Désinstallez manuellement le pilote Plug-in PS et le pilote PPD.
L'opération dépend du système d'exploitation utilisé.
Sous Windows 10/Server 2016, faites un clic droit dans la touche Départ , puis cliquez sur [Panneau de configuration] - [Matériel et audio] - [Afficher les périphériques et imprimantes].
Sous Windows 8.1/Server 2012 R2, cliquez sur de la fenêtre Démarrer - [Panneau de configuration] - [Matériel et audio] - [Périphériques et imprimantes].
Sous Windows Server 2012, faites un clic droit dans la fenêtre Démarrer, puis cliquez sur [Périphériques et imprimantes] sous [Toutes les applications] - [Panneau de configuration] - [Matériel et audio].
Sous Windows 7/Server 2008 R2, cliquez sur [Démarrer], puis sur [Périphériques et imprimantes].
Sous Windows Server 2008, cliquez sur [Imprimantes] sous [Panneau de configuration] - [Matériel et audio]. Si le [Panneau de configuration] est affiché en vue classique, double-cliquez sur [Imprimantes].
Sélectionnez l'icône de l'imprimante à désinstaller.
Supprimez le pilote d'imprimante.
Sous Windows Server 2008, appuyez sur la touche Supprimer du clavier d'ordinateur.
Sous Windows 7/8.1/10/Server 2008 R2/Server 2012/Server 2012 R2/Server 2016, cliquez sur Supprimer périphérique sur la barre d'outils.
Appliquez ensuite les instructions des fenêtres suivantes.
Après la suppression du pilote d'imprimante, l'icône correspondante disparaît de la fenêtre [Périphériques et imprimantes], [Imprimantes] ou [Imprimantes et télécopieurs].
Ouvrez les [Propriétés du serveur].
Sous Windows Server 2008, faites un clic droit dans la zone vierge de la fenêtre [Imprimantes], cliquez sur [Exécuter en tant qu'administrateur] - [Propriétés du serveur].
Sous Windows 7/8.1/10/Server 2008 R2/Server 2012/Server 2012 R2/Server 2016, sélectionnez autre imprimante et cliquez sur [Propriétés du serveur d'impression] dans la barre d'outils.
Si la fenêtre [Contrôle de compte d'utilisateur] apparaît, cliquez sur [Continuer] ou [Oui].
Cliquez sur l'onglet [Pilote].
Dans la liste [Pilotes d'imprimante installés :], sélectionnez le pilote d'imprimante à supprimer et cliquez sur [Supprimer].
Sélectionnez [Supprimer le pilote et le package de pilotes] ou [Supprimer le pilote et le package de pilotes] dans la boîte de dialogue de confirmation de la cible de suppression et cliquez sur [OK].
Dans la boîte de dialogue vous demandant de confirmer si vous êtes sûr(e) de vouloir supprimer l'imprimante, cliquez sur [Oui].
Lorsque la boîte de dialogue de confirmation de suppression, cliquez sur [Supprimer].
Fermez les fenêtres et redémarrez l'ordinateur.
Le redémarrage de l'ordinateur est une opération nécessaire.
Cela constitue l'étape finale de suppression du pilote d'imprimante.