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Lorsqu'un voyant de la touche [Vérifier état] s'allume

Lorsqu'un voyant de la touche [Vérifier état] s'allume, appuyez sur la touche [Vérifier état] pour afficher l'écran [Vérifier l'état]. Vérifiez l'état de chaque fonction sur l'écran [Vérifier l'état].

Écran [Vérifier l'état]

Illustration numérotée du panneau de commande

  1. Onglet [Mac/Ét.Appli.]

    Indique l'état de l'appareil et de chaque fonction.

  2. Icônes d'état

    Chaque icône qui s'affiche est décrite ci-après :

    Illustration de l'écran du panneau de commande : La fonction exécute une tâche.

    Illustration de l'écran du panneau de commande : Une erreur est survenue sur l'appareil.

    Illustration de l'écran du panneau de commande : Une erreur est survenue dans la fonction en cours d'utilisation. Ou bien la fonction ne peut être utilisée car une erreur est survenue sur l'appareil.

  3. Messages

    Affiche un message indiquant l'état de l'appareil et de chaque fonction.

  4. [Vérif.]

    Si une erreur survient sur l'appareil ou une fonction, appuyez sur [Vérif.] pour afficher les détails.

    Le fait d'appuyer sur [Vérif.] affiche un message d'erreur ou l'écran de la fonction correspondante. Contrôlez le message d'erreur affiché sur l'écran de la fonction et agissez en conséquence.

Le tableau ci-après répertorie les dysfonctionnements pouvant déclencher l'allumage d'un voyant :

Problème

Causes

Solutions

Les documents et les rapports ne s'impriment pas.

Le réceptacle de sortie du papier est plein.

Retirez les documents du réceptacle.

Les documents et les rapports ne s'impriment pas.

Il n'y a plus de papier.

Chargez du papier. Pour plus d'informations sur le chargement de papier, reportez-vous à Caractéristiques papier et ajout de papier.

Une erreur s'est produite.

Une fonction affichant l'état “Une erreur s'est produite” sur l'écran [Vérifier l'état] est défectueuse.

Appuyez sur [Vérif.] dans la fonction où l'erreur s'est produite. Consultez ensuite le message affiché puis prenez les mesures appropriées. Pour plus d'informations sur les messages d'erreur et leurs solutions, reportez-vous à la section « Messages affichés » de chaque chapitre.

Vous pouvez utiliser les autres fonctions normalement.

Impossible de raccorder l'appareil au réseau.

Une erreur réseau s'est produite.

  • Appuyez sur [Vérif.] dans la fonction où l'erreur s'est produite. Vérifiez ensuite le message affiché puis prenez les mesures appropriées. Pour plus d'informations sur les messages d'erreur et leurs solutions, reportez-vous à la section « Messages affichés » de chaque chapitre.

  • Vérifiez que l'appareil est correctement connecté au réseau et qu'il est correctement paramétré. Pour plus d'informations sur la connexion au réseau, reportez-vous à Connexion de l'appareil / Paramètres système.

  • Pour plus d'informations sur la connexion au réseau, contactez votre administrateur.

  • Si le voyant est toujours allumé après avoir pris les mesures décrites ici pour résoudre le problème, contactez le SAV.