EPSON
Domů > Řešení problémů

Problémy s kvalitou tisku

Vodorovné pruhy
Nesprávné zarovnání svislých čar nebo pruhy
Nesprávné nebo chybějící barvy
Neostrý nebo rozmazaný tisk
Pokud máte problémy s kvalitou tisku, zkuste je identifikovat pomocí následujících obrázků. Klepněte na popisek pod obrázkem, který se zkušebnímu výtisku nejvíce podobá.

Vodorovné pruhy

Zkontrolujte, zda je papír v podavači tiskovou stranou nahoru.
Spuštěním nástroje Head Cleaning (Čištění hlavy) vyčistěte ucpané trysky.
Viz Čištění tiskové hlavy
Kazetu je nutno použít do šesti měsíců od otevření vakuového balení.
Snažte se používat inkoustové kazety EPSON.
Zkontrolujte indikátor inkoustu . Pokud bliká, vyměňte příslušnou inkoustovou kazetu.
Viz Výměna prázdné inkoustové kazety
Ujistěte se, že nastavení typu papíru v ovladači tiskárny odpovídá typu média vloženého do tiskárny.
Viz Volba vhodného typu papíru
Nahoru

Nesprávné zarovnání svislých čar nebo pruhy

Zkontrolujte, zda je papír v podavači tiskovou stranou nahoru.
Spuštěním nástroje Head Cleaning (Čištění hlavy) vyčistěte ucpané trysky.
Viz Čištění tiskové hlavy
Spusťte nástroj Print Head Alignment (Nastavení tiskové hlavy).
Viz Nastavení tiskové hlavy
V ovladači tiskárny (Windows) zrušte v okně Advanced (Upřesnit) zaškrtnutí políčka High Speed (Vysoká rychlost). Podrobnosti najdete v nápovědě online.
Ujistěte se, že nastavení typu papíru v ovladači tiskárny odpovídá typu média vloženého do tiskárny.
Viz Volba vhodného typu papíru
Nahoru

Nesprávné nebo chybějící barvy

V systému Windows zrušte v ovladači tiskárny nastavení Grayscale (Stupně šedi) v okně Advanced (Upřesnit).
V systému Mac OS X změňte v ovladači tiskárny nastavení Color (Barva) na Color (Barva) v okně Print Settings (Nastavení tisku) v dialogovém okně Print (Tisk).
Podrobnosti najdete v nápovědě online pro ovladač tiskárny.
Nastavení barvy upravte v nastavení ovladače tiskárny nebo v aplikaci.
V systému Windows zkontrolujte okno Advanced (Upřesnit).
V systému Mac OS X zkontrolujte dialogové okno Print Settings (Nastavení tisku) v dialogovém okně Print (Tisk).
Podrobnosti najdete v nápovědě online pro ovladač tiskárny.
Spusťte nástroj Head Cleaning (Čištění hlavy).
Viz Čištění tiskové hlavy
Zkontrolujte indikátor inkoustu . Pokud bliká, vyměňte příslušnou inkoustovou kazetu.
Viz Výměna prázdné inkoustové kazety
Pokud jste inkoustovou kazetu již vyměnili, ověřte podle údajů na obalu, zda nebylo překročeno datum spotřeby. Vyměňte inkoustové kazety za nové, pokud jste tiskárnu delší dobu nepoužívali.
Viz Výměna inkoustové kazety před vyprázdněním
Nahoru

Neostrý nebo rozmazaný tisk

Používejte pouze papíry doporučené společností EPSON.
Viz Papír
Snažte se používat inkoustové kazety EPSON.
Tiskárna musí být na rovném pevném povrchu, který na všech stranách přesahuje základnu tiskárny. Pokud bude tiskárna nakloněná, nebude správně fungovat.
Zkontrolujte, zda papír není poškozený, špinavý nebo příliš starý.
Papír musí být suchý a musí být otočen tiskovou stranou nahoru.
Pokud je papír prohnutý na stranu tisku, před vložením do tiskárny jej vyrovnejte nebo lehce prohněte v opačném směru.
Ujistěte se, že nastavení typu papíru v ovladači tiskárny odpovídá typu média vloženého do tiskárny.
Viz Volba vhodného typu papíru
Každý vytištěný list ihned vyjměte z předního zásobníku.
Pokud tisknete na lesklé médium, umístěte pod stoh pomocný list (nebo obyčejný papír) nebo vkládejte listy jednotlivě.
V žádném případě se potištěné strany papíru s lesklým povrchem ničím nedotýkejte. Při manipulaci s výtiskem se řiďte uvedenými pokyny.
Spusťte nástroj Head Cleaning (Čištění hlavy).
Viz Čištění tiskové hlavy
Nahoru