مشكلات متنوعة للمطبوعات

قم بإلغاء أية مهام طباعة متوقفة من Windows Spooler. (Windows)
انظر إلغاء الطباعة

قم بإيقاف تشغيل الطابعة والكمبيوتر. تأكد من توصيل كابل توصيل الطابعة بإحكام.

قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة ثم أعد تثبيته مرةً أخرى.
انظر إلغاء تثبيت برامج الطابعة

افحص إعدادات الهامش في التطبيق. تأكد من وجود الهوامش في المنطقة القابلة للطباعة بالصفحة.
انظر المنطقة القابلة للطباعة

تأكد أن إعدادات برنامج تشغيل الطابعة مناسبة لحجم الورق الذي تستخدمه.
في نظام التشغيل Windows، حدد النافذة Main (رئيسي).
في نظام التشغيل Mac OS X، حدد مربع الحوار Page Setup (إعداد الصفحة) أو مربع الحوار Print (طباعة).
راجع التعليمات الفورية لبرنامج تشغيل الطابعة للتعرف على التفاصيل.

قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة ثم أعد تثبيته مرةً أخرى.
انظر إلغاء تثبيت برامج الطابعة

عند تحديد Fast Economy (اقتصادي سريع) في Paper & Quality Options (خيارات الورق والجودة) في النافذة Advanced (إعدادات متقدمة) في برنامج تشغيل الطابعة (في نظام التشغيل Windows)أو في Print Quality (جودة الطباعة) الذي يتوفر عند تحديدك وضع Advanced (إعدادات متقدمة) في Print Settings (إعدادات الطباعة) (في نظام التشغيل Mac OS X), فقم بتغيرة إلي Economy (اقتصادي).
(يتوفر الخيار Fast Economy (اقتصادي سريع) فقط عندما يكون الورق plain papers (ورق عادي).)

تأكد من تحميل الورق في وحدة تغذية الورق بصورة سليمة.
انظر تحميل الورق

في نظام التشغيل Windows، قم بإلغاء تحديد المربع Mirror Image (صورة معكوسة) من النافذة Page Layout (تخطيط الصورة) في برنامج تشغيل الطابعة أو قم بإيقاف الإعداد Mirror Image (صورة معكوسة) من التطبيق.
في نظام التشغيل Mac OS X، قم بإلغاء تحديد المربع Mirror Image (صورة معكوسة) من Print Settings (إعدادات الطباعة) في مربع الحوار Print (طباعة) في برنامج تشغيل الطابعة أو قم بإيقاف تشغيل الإعداد Mirror Image (صورة معكوسة) من التطبيق.
للتعرف على الإرشادات، انظر التعليمات الفورية لبرنامج تشغيل الطابعة أو للتطبيق.

قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة ثم أعد تثبيته مرةً أخرى.
انظر إلغاء تثبيت برامج الطابعة

تأكد أن إعدادات برنامج تشغيل الطابعة مناسبة لحجم الورق الذي تستخدمه.
في نظام في نظام التشغيل Windows، حدد النافذة Main (رئيسي).
في نظام التشغيل Mac OS X، حدد مربع الحوار Page Setup (إعداد الصفحة) أو مربع الحوار Print (طباعة).
راجع التعليمات الفورية لبرنامج تشغيل الطابعة لمعرفة التفاصيل.

في نظام التشغيل Windows، حدد الإعداد Skip Blank Page (تجاوز الصفحة الفارغة) بالنقر فوق الزر Speed & Progress (السرعة والتقدم) في النافذة Maintenance (الصيانة) في برنامج تشغيل الطابعة.
في نظام التشغيل Mac OS X، حدد الإعداد Skip Blank Page (تجاوز الصفحة الفارغة) في Extension Settings (إعدادات الامتداد) في مربع الحوار Print (طباعة) في برنامج تشغيل الطابعة. في حالة تحديد الصفحات الفارغة في البيانات، لن تتم طباعتها.

قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة ثم أعد تثبيته مرةً أخرى.
انظر إلغاء تثبيت برامج الطابعة

إذا كان الورق مجعدًا تجاه الوجه القابل للطابعة، فقم بتسويته أو لفه برفق في الاتجاه المعاكس.

قم بإلغاء تحديد مربع الاختيار High Speed (سرعة عالية) في الإعدادات من برنامج تشغيل الطابعة.
في نظام التشغيل Windows، حدد النافذة Advanced (إعدادات متقدمة).
في نظام التشغيل Mac OS X، حدد مربع الحوار Print Settings (إعدادات الطباعة) من مربع الحوار Print (طباعة).
راجع التعليمات الفورية لبرنامج تشغيل الطابعة لمعرفة التفاصيل.

قم بتحميل وإخراج الورق العادي عدة مرات.
انظر تنظيف الطابعة

في نظام التشغيل Windows، حدد Thick paper and envelopes (الورق السميك والأظرف) من Printer and Option Information (معلومات الطابعة والأجهزة الاختيارية) في النافذة Maintenance (صيانة) في برنامج تشغيل الطابعة.
في نظام التشغيل Mac OS X، حدد Thick paper and envelopes (الورق السميك والأظرف) من Extension Settings (إعدادات الامتداد) في برنامج تشغيل الطابعة في مربع الحوار Print (طباعة).
راجع التعليمات الفورية لبرنامج تشغيل الطابعة لمعرفة التفاصيل.

قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة ثم أعد تثبيته مرةً أخرى.
انظر إلغاء تثبيت برامج الطابعة

تأكد أن نوع الورق المحدد في برنامج تشغيل الطابعة مناسب لنوع الورق المحمل في الطابعة.
انظر تحديد نوع الورق الصحيح

في نظام التشغيل Windows، الغِ تحديد كافة الإعدادات المخصصة وحدد Text (نص) لـ Quality Option (خيار الجودة) من النافذة Main (رئيسي) في برنامج تشغيل الطابعة.
في نظام التشغيل Mac OS X، الغِ تحديد كافة الإعدادات المخصصة وحدد Automatic (تلقائي) لـ Mode (الوضع) وحرك شريط التمرير إلي Speed (السرعة) في مربع الحوار Print Settings (إعدادات الطباعة) في مربع الحوار Print (طباعة) في برنامج تشغيل الطابعة. راجع التعليمات الفورية لبرنامج تشغيل الطابعة لمعرفة التفاصيل.
انظر الوصول إلى برنامج تشغيل الطابعة في نظام التشغيل Windows .
انظر الوصول إلى برنامج تشغيل الطابعة في نظام التشغيل Mac OS X

اغلق كافة التطبيقات غير الضرورية.

في حالة الطباعة باستمرار أو لفترة طويلة، قد تتوقف تغذية الورق مؤقتاً أو قد يتوقف رأس الطباعة لفترة قصيرة. هذا لتقليل سرعة الطباعة وحماية آلية الطابعة من السخونة الزائدة والتلف. إذا حدث ذلك، فيمكنك متابعة الطباعة ولكننا نوصي بإيقاف الطابعة وتركها لمدة ثلاثين دقيقة مع تشغيل الطاقة. (لن تسترد الطابعة أداءها مع إيقاف الطاقة.) بعد إعادة التشغيل، ستطبع الطابعة بالسرعة العادية.

قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة ثم أعد تثبيته مرةً أخرى.
انظر إلغاء تثبيت برامج الطابعة