Si la transmission des données échoue

“L'authentification avec le destinataire a échoué. Vérifier paramètres. Pour vérifier l'état actuel, appuyer sur [Etat fichiers numérisés]. ”

Le nom utilisateur ou mot de passe saisi était invalide.

• Vérifiez que le nom utilisateur et le mot de passe sont corrects.

• Vérifiez que l'identifiant et le mot de passe pour le dossier cible sont corrects.

• Un mot de passe de 128 caractères ou plus peut ne pas être reconnu.

“Dépassement de taille d'e-mail max. L'envoi d'e-mail a été interrompu. Vérifier [Taille max. de l'e-mail] dans les Paramètres scanner.”

La taille de fichier par page a atteint la taille maximale d'e-mail définie sous [Paramètres scanner].

Modifiez les paramètres des fonctions de numérisation comme suit :

• Augmentez la limite de taille des e-mails dans [Taille max. de l'e-mail].

• Définissez le paramètre [Diviser et envoyer e-mail ] sur [Oui (par page)] ou [Oui (par taille max.)]. Pour plus d'informations sur ces paramètres, reportez-vous à Scanner.

“L'envoi de données a échoué. Les données seront renvoyées plus tard.”

Une erreur réseau s'est produite et un fichier n'a pas été envoyé correctement.

Attendez la nouvelle tentative d'envoi automatique au terme de l'intervalle configuré. En cas de nouvel échec de l'envoi, contactez votre administrateur.

“Echec de la transmission. Mémoire insuffisante sur le disque dur du destinataire. Pour vérifier l'état actuel, appuyer sur [Etat fichiers numérisés]. ”

Échec de la transmission. Il n'y avait pas assez d'espace libre sur le disque dur du serveur SMTP, du serveur FTP ou de l'ordinateur client destinataire.

Affectez un espace suffisant.

“Echec de la transmission. Pour vérifier l'état actuel, appuyer sur [Etat fichiers numérisés].”

Une erreur réseau s'est produite lors de l'envoi d'un fichier et le fichier n'a pas pu être envoyé correctement.

Si le même message réapparaît après la numérisation, cela peut être lié à un environnement hétérogène ou bien à des modifications apportées aux paramètres réseau au cours de la transmission des données de numérisation WSD. Pour plus d'informations sur les erreurs réseau, contactez votre administrateur.