Lorsque les copies ne correspondent pas au résultat attendu

Lors de la confirmation ou de la modification des paramètres dans [Paramètres], appuyez sur [Accueil] () après avoir fermé [Paramètres].

Lorsque l'appareil ne fonctionne pas correctement

Condition	Cause	Solution et référence
Impossible de déterminer le nombre de copies.	Un nombre qui dépasse la [Nombre max. de copies] a été spécifié.	Réalisez la reproduction en plusieurs lots. Vous pouvez modifier le nombre maximum de copies qui peuvent être réalisées en une fois dans [Paramètres][Fonctions de l'appareil][Fonctions de copieur][Fonctions générales][Nombre max. de copies].
La copie imprimée est vierge.	L'original n'est pas placé correctement.	Si vous utilisez la vitre d'exposition, placez les originaux face à copier vers le bas. Lors de l'utilisation de l'ADF, placez-les avec la face à copier tournée vers le haut.
La copie est réalisée sur un papier de format différent de celui de l'original ou l'image copiée est coupée car l'orientation de l'original ne correspond pas à celle de l'image copiée lorsque la [Sélect° papier auto] est spécifiée.	L'original a été placé dans une mauvaise position sur la vitre d'exposition.	Placez l'original correctement. Placement d'un original sur la vitre d'exposition
	Le capteur n'a pas fonctionné correctement lorsque l'original a été placé dans l'ADF.	Vérifiez que le capteur n'est pas sale ou bloqué par un objet. Placement d'un original dans le chargeur automatique de documents (ADF)
	Un dysfonctionnement temporaire s'est produit sur l'appareil.	Mettez l'appareil hors tension, attendez 10 secondes ou plus après avoir confirmé que le voyant principal d'alimentation est éteint, puis mettez l'appareil sous tension. Mise sous tension et hors tension

Lorsque le papier délivré en sortie n'est pas éjecté comme prévu

Condition	Cause	Solution et référence
Le papier se froisse.	Le papier est trop mince.	Utilisez le papier recommandé.
	Le papier contient trop d'humidité.	Utilisez du papier qui a été stocké dans un environnement sec.
	Le papier n'est pas placé correctement sur l'appareil.	Consultez les éléments à vérifier lorsque des incidents papiers se produisent fréquemment et vérifiez que le papier est correctement chargé. Lorsqu'un papier ou un original est coincé
Les bords du papier ont tendance à se recourber.	Un autre papier que celui recommandé a été utilisé.	Utilisez le papier recommandé.
	Le papier contient trop d'humidité.	Utilisez du papier qui a été stocké dans un environnement sec.
	Le papier n'est pas placé correctement sur l'appareil.	Consultez les éléments à vérifier lorsque des incidents papiers se produisent fréquemment et vérifiez que le papier est correctement chargé. Lorsqu'un papier ou un original est coincé
Les feuilles éjectées ne sont pas alignées.	Le papier n'est pas placé correctement sur l'appareil.	Consultez les éléments à vérifier lorsque des incidents papiers se produisent fréquemment et vérifiez que le papier est correctement chargé. Lorsqu'un papier ou un original est coincé
Plus d'une feuille de papier est éjectée à la fois (alimentation multifeuille).	Les feuilles de papier adhèrent trop les unes aux autres.	Déramez soigneusement les feuilles avant de les charger dans le magasin papier.

Lorsque l'impression recto-verso ou combinée ne se déroule pas comme prévu

En parallèle à la solution présentée selon le cas, vérifiez le format de l'original et la façon dont l'original est placé sur l'appareil.

Formats détectables avec Sélectº papier auto

Placement d'un original sur la vitre d'exposition

Placement d'un original dans le chargeur automatique de documents (ADF)

Condition	Cause	Solution et référence
L'image copiée n'est pas imprimée comme prévu sur les feuilles délivrées en sortie.	L'orientation de l'original chargé est mauvaise.	Spécifiez à nouveau le paramétrage dans [Paramètre original][Orientation original].
Les pages copiées sont imprimées avec une orientation de type Haut vers le bas alors que [Ouvrir vers le haut] est spécifié ou imprimées avec une orientation de type Haut vers le haut alors que [Ouvrir vers la droite/gauche] est spécifié.	L'orientation dans laquelle l'original a été chargé est mauvaise.	Vérifiez Sens original et Paramètre d'original dans [Recto/Verso-Combiner] et remettez l'original en place. Copie recto/verso
Des images sont coupées ou des marges sont ajoutées de façon inattendue dans [Combiner].	[Rapport copie] et le format papier sont combinés de façon incorrecte au regard du format de l'original.	Spécifiez [Rapport copie][Ajuster au fmt pap.].
L'image est recadrée dans [Rapport copie].	L'image a été copiée avec une rotation de 90 degrés en fonction du format de l'original et du format papier spécifiés.	Spécifiez [Rapport copie][Ajuster au fmt pap.].
Le papier ou le magasin que vous souhaitez utiliser ne peut pas être sélectionné pour l'impression Recto/Verso.	Le papier spécifié est trop épais ou trop fin.	Vérifiez si le papier est pris en charge pour l'impression Recto/Verso et chargez le papier dans le magasin. Liste de caractéristiques
	Un Type de papier qui n'est pas pris en charge par l'impression Recto/Verso est spécifié dans le magasin papier à utiliser ou le papier n'est pas défini comme la cible de l'impression Recto/Verso dans [Paramètres papier du magasin].	Vérifiez « Type papier » et « Appliquer R°/V° » dans [Paramètres][Paramètres mag.][Type papier].
Les pages ne sont pas copiées dans le bon ordre avec l'impression Recto/Verso ou l'impression combinée.	L'original a été chargé dans une mauvaise orientation.	Lorsque vous placez un original sur l'ADF, placez-le avec le bord supérieur au-dessus. Lorsque vous placez un original sur la vitre d'exposition, placez-le à partir de la première page.
Le dos du papier n'est pas imprimé avec l'impression Recto/Verso.	Le format papier n'est pas correctement défini.	Le format papier et le paramétrage dans [Paramètres][Param. pap. mag.] concordent. Chargement du papier dans le magasin papier