Alienware 15 R3 Manuel de maintenance Modèle d'ordinateur: Alienware 15 R3 Modèle réglementaire: P69F Type réglementaire: P69F001 Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. Copyright © 2017 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés.Dell, EMC et d'autres marques de commerce sont des marques de commerce de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques de commerce peuvent être des marques de commerce déposées par leurs propriétaires respectifs. 2016 - 09 Rév. A00 Table des matières Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur 11 Avant de commencer ...................................................................... 11 Consignes de sécurité...................................................................... 11 Outils recommandés........................................................................ 12 Liste des vis.....................................................................................13 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur 15 Retrait du cache de fond............................................. 16 Procédure.......................................................................................16 Remise en place du cache de fond.............................. 20 Procédure......................................................................................20 Retrait de la carte sans fil............................................ 21 Prérequis........................................................................................ 21 Procédure.......................................................................................21 Remise en place de la carte sans fil.............................23 Procédure...................................................................................... 23 Étapes finales................................................................................. 24 Retrait du disque dur.................................................. 25 Prérequis....................................................................................... 25 Procédure......................................................................................25 3 Remise en place du disque dur................................... 28 Procédure...................................................................................... 28 Étapes finales................................................................................. 28 Retrait du SSD.............................................................29 Prérequis....................................................................................... 29 Procédure......................................................................................29 Remise en place du SSD.............................................. 31 Procédure.......................................................................................31 Étapes finales................................................................................. 32 Retrait des barrettes de mémoire............................... 33 Prérequis........................................................................................33 Procédure...................................................................................... 33 Remise en place des barrettes de mémoire................35 Procédure......................................................................................35 Étapes finales................................................................................. 36 Retrait du cache arrière des E/S................................ 37 Prérequis........................................................................................37 Procédure...................................................................................... 37 Remise en place du cache arrière des E/S................. 39 Procédure...................................................................................... 39 Étapes finales................................................................................. 39 Retrait de la base de l’ordinateur............................... 40 Prérequis....................................................................................... 40 Procédure......................................................................................40 4 Remise en place de la base de l’ordinateur................ 44 Procédure......................................................................................44 Étapes finales.................................................................................44 Retrait de la pile bouton..............................................46 Prérequis....................................................................................... 46 Procédure......................................................................................46 Remise en place de la pile bouton...............................48 Procédure......................................................................................48 Étapes finales................................................................................. 48 Retrait de la batterie................................................... 49 Prérequis....................................................................................... 49 Procédure......................................................................................49 Remise en place de la batterie.....................................51 Procédure.......................................................................................51 Étapes finales..................................................................................51 Retrait du pavé tactile.................................................52 Prérequis....................................................................................... 52 Procédure......................................................................................52 Remise en place du pavé tactile..................................55 Procédure......................................................................................55 Étapes finales.................................................................................55 Retrait du clavier.........................................................56 Prérequis....................................................................................... 56 Procédure......................................................................................56 5 Remise en place du clavier..........................................59 Procédure......................................................................................59 Étapes finales.................................................................................59 Retrait de la carte /ES.................................................61 Prérequis........................................................................................61 Procédure.......................................................................................61 Remise en place de la carte d’E/S.............................. 63 Procédure......................................................................................63 Étapes finales................................................................................. 63 Retrait des haut-parleurs............................................64 Prérequis....................................................................................... 64 Procédure......................................................................................64 Remise en place des haut-parleurs.............................66 Procédure......................................................................................66 Étapes finales.................................................................................66 Retrait de la carte système..........................................67 Prérequis........................................................................................67 Procédure......................................................................................68 Remise en place de la carte système...........................72 Procédure...................................................................................... 72 Étapes finales..................................................................................73 Retrait de l’assemblage de dissipateur de chaleur.... 74 Prérequis........................................................................................74 Procédure...................................................................................... 75 6 Remise en place de l’assemblage de dissipateur de chaleur..........................................................................77 Procédure...................................................................................... 77 Étapes finales................................................................................. 78 Retrait du port d’adaptateur d’alimentation..............79 Prérequis........................................................................................79 Procédure...................................................................................... 79 Remise en place du port d’adaptateur d’alimentation.............................................................. 81 Procédure.......................................................................................81 Étapes finales..................................................................................81 Retrait de la carte du bouton d’alimentation..............83 Prérequis........................................................................................83 Procédure...................................................................................... 83 Remise en place de la carte du bouton d’alimentation..............................................................85 Procédure......................................................................................85 Étapes finales................................................................................. 85 Retrait du repose-mains..............................................86 Prérequis........................................................................................86 Procédure...................................................................................... 87 Remise en place du repose-mains...............................88 Procédure...................................................................................... 88 Étapes finales................................................................................. 88 7 Retrait de l’assemblage de l’écran..............................90 Prérequis....................................................................................... 90 Procédure......................................................................................90 Remise en place de l’assemblage de l’écran...............92 Procédure......................................................................................92 Étapes finales................................................................................. 92 Retrait du cadre d'écran..............................................93 Prérequis........................................................................................93 Procédure......................................................................................93 Remise en place du cadre d’écran...............................96 Procédure......................................................................................96 Étapes finales.................................................................................96 Retrait du panneau d’écran.........................................98 Prérequis........................................................................................98 Procédure......................................................................................98 Remise en place du panneau d’écran........................ 101 Procédure.....................................................................................101 Étapes finales................................................................................101 Retrait du câble de la caméra....................................103 Prérequis......................................................................................103 Procédure.................................................................................... 103 Remise en place du câble de la caméra.....................105 Procédure.................................................................................... 105 Étapes finales............................................................................... 105 8 Retrait des charnières d’écran.................................. 107 Prérequis......................................................................................107 Procédure.................................................................................... 108 Remise en place des charnières d’écran.................... 111 Procédure......................................................................................111 Étapes finales.................................................................................111 Retrait de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes...........................................................113 Prérequis.......................................................................................113 Procédure.....................................................................................114 Remise en place de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes......................................... 115 Procédure.....................................................................................115 Étapes finales................................................................................ 115 Retrait de la caméra................................................... 117 Prérequis.......................................................................................117 Procédure..................................................................................... 117 Remise en place de la caméra.................................... 119 Étapes finales................................................................................ 119 Procédure.....................................................................................119 9 Présentation du BIOS................................................120 Accès au programme de configuration du BIOS............................. 120 Synchronisation des séquences de touches.....................................120 System setup options (options de configuration du système)........... 121 Effacement des mots de passe oubliés............................................128 Effacement des paramètres CMOS................................................ 128 Flashage du BIOS......................................................................... 128 Menu de démarrage..................................................................... 129 Améliorations du menu de Boot (démarrage)................................. 129 Diagnostics.................................................................130 Obtenir de l'aide et contacter Alienware................. 132 Ressources en libre service.............................................................132 Contacter Alienware..................................................................... 133 10 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Avant de commencer 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts. 2 Arrêtez l’ordinateur. Cliquez surDémarrer → Alimentation → Arrêter. REMARQUE : Si vous utilisez un autre système d'exploitation, consultez la documentation correspondante pour connaître les instructions relatives à l'arrêt de l'ordinateur. 3 Débranchez du secteur l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés. 4 Déconnectez de votre ordinateur tous les appareils et périphériques réseau raccordés, comme le clavier, la souris, l’écran, etc. 5 Retirez toute carte multimédia et tout disque optique de votre ordinateur, le cas échéant. 6 Rabattez l'écran, puis retournez l'ordinateur. Consignes de sécurité Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle. AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. 11 AVERTISSEMENT : Débranchez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur. À la fin de l'intervention à l'intérieur de votre ordinateur, remettez en place tous les capots, panneaux et vis avant de rebrancher la source d'alimentation. PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, assurez-vous que la surface de travail est plane et propre. PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants et les cartes, tenez-les par les bords en évitant de toucher les broches et les éléments de contact. PRÉCAUTION : N'effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l'équipe d'assistance technique de Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou disponibles sur www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Avant de toucher quoi que ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, par exemple la partie métallique à l'arrière de l'ordinateur. Répétez cette opération régulièrement pendant votre intervention pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants à l'intérieur. PRÉCAUTION : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette de retrait, mais jamais sur le câble luimême. Certains câbles sont équipés de connecteurs à languettes de verrouillage ou à vis moletées que vous devez libérer avant de débrancher le câble. Lorsque vous débranchez des câbles, gardez-les alignés pour éviter de tordre les broches des connecteurs. Lorsque vous branchez les câbles, vérifiez que les ports et les connecteurs sont correctement orientés et alignés. PRÉCAUTION : Appuyez pour éjecter toute carte insérée dans le lecteur de carte mémoire. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : 12 • tournevis cruciforme • pointe en plastique Liste des vis Tableau 1. Liste des vis Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image des vis Cache de fond Assemblage du repose-mains M2,5 x 13 6 Batterie Assemblage du repose-mains M2,5 x 5 1 SSD Base de l'ordinateur M2 x 3 1 Assemblage du disque dur Base de l'ordinateur M2,5 x 8 3 Support de disque dur Assemblage du disque dur M3 x 3 4 Assemblage du dissipateur de chaleur Carte système M2 x 3 7 Cache de fond des E/S Assemblage du repose-mains M2,5 x 7 2 Base de l'ordinateur Assemblage du repose-mains M2,5 x 8 11 Base de l'ordinateur Assemblage du repose-mains M2 x 3 2 13 Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image des vis Charnières de l'écran Cache de fond de l'écran M2,5 x 3 14 Carte d'E/S Assemblage du repose-mains M2,5 x 5 2 Support du pavé tactile Assemblage du repose-mains M2 x 3 5 Assemblage d'écran Assemblage du repose-mains M2,5 x 5 6 Panneau d'affichage Cache de fond de l'écran M2 x 3 4 Support du port de l'adaptateur d'alimentation Assemblage du repose-mains M2 x 3 1 Carte du bouton d'alimentation Assemblage du repose-mains M2 x 3 2 Assemblage de carte système Assemblage du repose-mains M2,5 x 5 7 Support du clavier Assemblage du repose-mains M2 x 3 15 Support de la carte sans fil Base de l'ordinateur M2 x 3 1 14 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre ordinateur peut l'endommager gravement. 1 Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur. 3 Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre composant que vous avez retiré avant d’intervenir sur votre ordinateur. 4 Branchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés sur leurs prises secteur respectives. 5 Mettez sous tension l'ordinateur. 15 Retrait du cache de fond AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1 Retirez les six vis (M2,5 x 13) qui fixent le cache de fond à la base de l'ordinateur. 16 2 Desserrez la vis imperdable qui fixe le cache de fond à la base de l'ordinateur. 3 À l'aide d'une pointe en plastique, soulevez délicatement le afin de dégager ses languettes des emplacements situés sur la base de l'ordinateur. 17 4 Soulevez le cache de fond pour le retirer de la base de l'ordinateur. 18 5 Déconnectez de la carte système le câble de la batterie. 6 Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant cinq secondes environ pour mettre la carte système à la terre. 19 Remise en place du cache de fond AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1 Connectez le câble de la batterie à la carte système. 2 Insérez les languettes du cache de fond dans les fentes correspondantes de la base de l’ordinateur, puis enclenchez délicatement le cache de fond. 3 Vissez la vis imperdable qui fixe le cache de fond à la base de l’ordinateur. 4 Remettez en place les six vis (M2.5x13)qui fixent le cache de fond à la base de l’ordinateur. 20 Retrait de la carte sans fil AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Procédure 1 Retirez la vis (M2 x 3) qui fixe le support de la carte sans fil à la base de l'ordinateur. 2 Soulevez le support de la carte sans fil pour le retirer de cette dernière. 3 Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes. 21 4 Soulevez la carte sans fil hors de son emplacement. 22 Remise en place de la carte sans fil AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager la carte sans fil, ne placez aucun câble sous cette dernière. 1 Alignez l'encoche de la carte sans fil avec la languette située sur l'emplacement de cette dernière. 2 Insérez la carte sans fil dans son emplacement en l'inclinant. 3 Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil. Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur. Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles des antennes Auxiliaire (triangle noir) Noir Principal (triangle blanc) Blanc 4 Alignez le trou de vis situé sur le support de la carte sans fil avec le trou de vis de cette dernière et de la base de l'ordinateur. 23 5 Appuyez sur l'autre extrémité de la carte sans fil, puis vissez (une M2 x 3) le support de la carte sans fil à la base de l'ordinateur. Étapes finales Remettez en place le cache de fond. 24 Retrait du disque dur AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur. PRÉCAUTION : Pour éviter la perte de données, ne pas retirer le disque dur lorsque l'ordinateur est en veille ou allumé. Prérequis Retirez le cache de fond. Procédure 1 À l'aide de la languette, déconnectez de la carte système le câble du disque dur. 2 Retirez les trois vis (M2,5 x 8) qui fixent l'assemblage de disque dur à la base de l'ordinateur. 25 3 Soulevez l'assemblage de disque dur et son câble pour les retirer de la base de l'ordinateur. 4 Retirez les quatre vis (M3 x 3) qui fixent le support du disque dur à son assemblage. 5 Soulevez le support du disque dur et dégagez-le de son assemblage. 26 6 Déconnectez l'interposeur du disque dur. 27 Remise en place du disque dur AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur. Procédure 1 Connectez l’interposeur au disque dur. 2 Alignez les trous de vis du support de disque dur avec ceux de l’assemblage du disque dur. 3 Remettez en place les quatre vis (M3x3) qui fixent le support de disque dur à ce dernier. 4 Alignez les trous de vis de l’assemblage du disque dur avec ceux de la base de l’ordinateur. 5 Remettez en place les trois vis (M2.5x8) qui fixent l’ensemble de disque dur à la base de l’ordinateur. 6 Connectez le câble du disque dur à la carte système. Étapes finales Remettez en place le cache de fond. 28 Retrait du SSD AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque SSD. PRÉCAUTION : Pour éviter la perte de données, ne pas retirer le SSD lorsque l’ordinateur est en veille ou allumé. Prérequis Retirez le cache de fond. Procédure 1 Retirez la vis (M2 x 3) qui fixe le SSD et son cadre de protection à la base de l'ordinateur. 2 Retirez le cadre de protection du SSD. REMARQUE : le cadre de protection du SSD équipe les ordinateurs dotés d'un SSD de 1 To. 29 3 Faites glisser le SSD pour le retirer de son emplacement. 30 Remise en place du SSD AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque SSD. Procédure 1 Alignez l'encoche du SSD avec la languette située sur l'emplacement du SSD. 2 Faites glisser le SSD dans son emplacement. 3 Faites glisser et collez sur la protection du SSD sur ce dernier. 31 4 Remettez en place la vis (M2 x 3) qui fixe le SSD et son cadre de protection à la base de l'ordinateur. Étapes finales Remettez en place le cache de fond. 32 Retrait des barrettes de mémoire AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Procédure 1 Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées à chaque extrémité de l'emplacement du module de mémoire jusqu'à ce que ce dernier s'éjecte. 33 2 Faites glisser et retirez le module de mémoire de son emplacement. 34 Remise en place des barrettes de mémoire AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1 Alignez l'encoche du module de mémoire sur la languette de son emplacement et faites-le glisser en l'inclinant jusqu'à ce qu'il soit fermement enclenché. 35 2 Enfoncez le module de mémoire jusqu'à ce qu'il s'encliquette. REMARQUE : si vous n'entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. Étapes finales Remettez en place le cache de fond. 36 Retrait du cache arrière des E/S AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Procédure 1 Retirez les deux vis (M2,5 x 7) qui fixent le cache des ports d'E/S arrière à l'assemblage du repose-mains. 2 À l'aide d'une pointe en plastique, dégagez délicatement les languettes qui fixent le cache des ports d'E/S arrière à la base de l'ordinateur. 37 3 Faites glisser le cache des ports d'E/S arrière pour le retirer de la base de l'ordinateur. 38 Remise en place du cache arrière des E/S. AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1 Faites glisser les languettes du cache arrière des E/S dans les fentes correspondantes sur la base de l’ordinateur, puis enclenchez le cache arrière. 2 Remettez en place les deux vis (M2.5x7) qui fixent le cache arrière des E/S à l’ensemble de repose-mains. Étapes finales Remettez en place le cache de fond. 39 Retrait de la base de l’ordinateur AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1 Retirez le cache de fond. 2 Appliquez la procédure de l’étape 1 à l’étape 3 de la section « Retrait du disque dur ». 3 Retirez le SSD. 4 Retirez la carte sans fil. 5 Retirez le cache arrière des E/S. Procédure 1 Notez l'acheminement des câbles d'antennes, puis retirez-les des guides situés sur la base de l'ordinateur. 2 Déconnectez de la carte système le câble du voyant néon. 3 Ouvrez le loquet et déconnectez le câble des touches programmables, puis retirez le câble de son guide d'acheminement situé sur la base de l'ordinateur. 4 Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du rétro-éclairage du clavier, puis retirez le câble de son guide d'acheminement situé sur la base de l'ordinateur. 5 Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du clavier, puis retirez le câble de son guide d'acheminement situé sur la base de l'ordinateur. 40 6 Déconnectez de la carte système le câble du voyant néon. 7 Retirez les deux vis (M2 x 3) qui fixent la base de l'ordinateur à l'assemblage du repose-mains. 41 8 Retirez les 11 vis (M2,5 x 8) qui fixent la base de l'ordinateur à l'assemblage du repose-mains. 42 9 Soulevez la base de l'ordinateur pour la dégager de l'assemblage du reposemains. 43 Remise en place de la base de l’ordinateur AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1 Alignez les trous de vis situés sur la base de l’ordinateur avec ceux de l’ensemble du repose-mains. 2 Remettez en place les 11 vis (M2.5x8) qui fixent la base de l’ordinateur à l’ensemble de repose-mains. 3 Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent la base de l’ordinateur à l’ensemble de repose-mains. 4 Connectez les câbles Tron-Light à la carte système. 5 Acheminez le câble des touches de macros, le câble du clavier et le câble du rétro-éclairage du clavier via leurs goulottes situées sur la base de l’ordinateur. 6 Faites glisser le câble des touches programmables, le câble du clavier et le câble du rétro-éclairage du clavier dans leurs connecteurs respectifs sur la carte système et fermez les loquets pour fixer les câbles. 7 Acheminez les câbles d’antenne dans les guides d’acheminement situés à la base de l’ordinateur. Étapes finales 1 Remettez en place le cache arrière des E/S. 2 Remettez en place la carte sans fil. 3 Remettez en place le SSD. 44 4 Appliquez la procédure de l’étape 4 à l’étape 6 de la section « Remise en place du disque dur ». 5 Remettez en place le cache de fond. 45 Retrait de la pile bouton AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d'usine. Avant de retirer la pile bouton, il est recommandé de noter les paramètres du BIOS. Prérequis 1 Retirez le cache de fond. 2 Retirez la carte sans fil. 3 Appliquez la procédure de l’étape 1 à l’étape 3 de la section « Retrait du disque dur ». 4 Retirez le SSD. 5 Retirez le cache arrière des E/S. 6 Retirez la base de l’ordinateur. Procédure 1 Déconnectez de la carte système le câble de la pile bouton. 2 Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la pile bouton à la carte système. 3 Notez l'acheminement du câble de la pile bouton, puis retirez-le de ses guides situés sur l'assemblage du repose-mains. 46 4 Décollez délicatement la pile bouton et son câble pour les dégager de l'assemblage du repose-mains. 47 Remise en place de la pile bouton AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1 Collez la pile bouton à l’assemblage du repose-mains. 2 Acheminez le câble de la pile bouton par la goulotte située sur l’ensemble repose-main. 3 Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la pile bouton à la carte système. 4 Connectez le câble de la pile bouton à la carte système. Étapes finales 1 Remettez en place la base de l’ordinateur. 2 Remettez en place le cache arrière des E/S. 3 Remettez en place le SSD. 4 Appliquez la procédure de l’étape 4 à l’étape 6 de la section « Remise en place du disque dur ». 5 Remettez en place la carte sans fil. 6 Remettez en place le cache de fond. 48 Retrait de la batterie AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1 Retirez le cache de fond. 2 Retirez la carte sans fil. 3 Appliquez la procédure de l’étape 1 à l’étape 3 de la section « Retrait du disque dur ». 4 Retirez le SSD. 5 Retirez le cache arrière des E/S. 6 Retirez la base de l’ordinateur. Procédure 1 Retirez la vis (M2,5 x 5) qui fixe la batterie à l'assemblage du repose-mains. 49 2 Soulevez la batterie pour le retirer de l'assemblage du repose-mains. 50 Remise en place de la batterie AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1 Alignez le trou de vis de la batterie avec celui de l’ensemble de repose-mains. 2 Remettez en place la vis (M2.5x5) qui fixe la batterie à l’ensemble de reposemains. Étapes finales 1 Remettez en place la base de l’ordinateur. 2 Remettez en place le cache arrière des E/S. 3 Remettez en place le SSD. 4 Appliquez la procédure de l’étape 4 à l’étape 6 de la section « Remise en place du disque dur ». 5 Remettez en place la carte sans fil. 6 Remettez en place le cache de fond. 51 Retrait du pavé tactile AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1 Retirez le cache de fond. 2 Retirez la carte sans fil. 3 Appliquez la procédure de l’étape 1 à l’étape 3 de la section « Retrait du disque dur ». 4 Retirez le SSD. 5 Retirez le cache arrière des E/S. 6 Retirez la base de l’ordinateur. 7 Retirez la batterie. Procédure 1 Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du pavé tactile. 2 Ouvrez les loquets et déconnectez du pavé tactile son câble et celui des boutons du pavé tactile. 3 Retirez les cinq vis (M2 x 3) qui fixent le support du pavé tactile à l'assemblage du repose-mains. 52 4 Soulevez le support du pavé tactile pour le retirer de l'assemblage du reposemains. 53 5 Soulevez le pavé tactile pour le retirer de l'assemblage du repose-mains. 54 Remise en place du pavé tactile AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1 À l'aide des embouts d'alignement du repose-mains, placez le pavé tactile sur l'assemblage du repose-mains. 2 Alignez les trous de vis du support du pavé tactile avec ceux de l'assemblage du repose-mains. 3 Vissez (cinq vis M2 x 3) le support du pavé tactile à l'assemblage du reposemains. 4 Insérez le câble du pavé tactile et celui des boutons du pavé tactile dans leurs connecteurs respectifs situés sur le pavé tactile puis fermez les loquets pour fixer les câbles. 5 Faites glisser le câble du pavé tactile dans son connecteur sur la carte système, puis appuyez sur le loquet pour fixer le câble. Étapes finales 1 Remettez en place la batterie. 2 Remettez en place la base de l’ordinateur. 3 Remettez en place le cache arrière des E/S. 4 Remettez en place la carte sans fil. 5 Remettez en place le SSD. 6 Appliquez la procédure de l’étape 4 à l’étape 6 de la section « Remise en place du disque dur ». 7 Remettez en place le cache de fond. 55 Retrait du clavier AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1 Retirez le cache de fond. 2 Retirez la carte sans fil. 3 Suivez la procédure de l'étape 1 à l'étape 3 de la section « Retrait du disque dur ». 4 Retirez le SSD. 5 Retirez le cache de fond des E/S. 6 Retirez la base de l'ordinateur. 7 Retirez la batterie. 8 Retirez les modules de mémoire. 9 Suivez les procédures de l'étape 1 à l'étape 17 de la section « Retrait de la carte système ». 10 Retirez la carte du bouton d'alimentation. Procédure 1 Retirez les 15 vis (M2 x 3) qui fixent le support du clavier à l'assemblage du repose-mains. 56 2 Soulevez le support du clavier pour le retirer de l'assemblage du reposemains. 57 3 Soulevez le clavier en l'inclinant, puis retirez-le des languettes situées sur l'assemblage du repose-mains. 58 Remise en place du clavier AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : Assurez-vous qu’aucun câble ne se trouve sous le clavier. 1 Faites glisser le clavier sous les languettes situées sur l’ensemble de reposemains. 2 Alignez les trous de vis du support du clavier avec ceux de l’assemblage du repose-mains. 3 Remettez en place les vis de l’ensemble de repose-mains (M2x3) qui fixent le support du clavier à l’ensemble de repose-mains. Étapes finales 1 Remettez en place la carte du bouton d'alimentation. 2 Suivez les procédures de l'étape 2 à l'étape 16 de la section « Remise en place de la carte système ». 3 Remettez en place les modules de mémoire. 4 Remettez en place la batterie. 5 Remettez en place la base de l'ordinateur. 6 Remettez en place le cache de fond des E/S. 7 Remettez en place le SSD. 8 Suivez la procédure de l'étape 4 à l'étape 6 de la section « Remise en place du disque dur ». 9 Remettez en place la carte sans fil. 59 10 Remettez en place le cache de fond. 60 Retrait de la carte /ES AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1 Retirez le cache de fond. 2 Retirez la carte sans fil. 3 Appliquez la procédure de l’étape 1 à l’étape 3 de la section « Retrait du disque dur ». 4 Retirez le SSD. 5 Retirez le cache arrière des E/S. 6 Retirez la base de l’ordinateur. Procédure 1 Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte d'E/S à cette dernière. 2 Ouvrez le loquet et déconnectez le câble de la carte d'E/S de cette dernière. 3 Retirez les deux vis (M2,5 x 5) qui fixent la carte d'E/S à l'assemblage du repose-mains. 61 4 Soulevez la carte d'E/S pour la dégager de l'assemblage du repose-mains. 62 Remise en place de la carte d’E/S AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1 À l’aide des embouts d’alignement, placez la carte d’E/S sur l’ensemble de repose-mains et alignez ses trous de vis avec ceux de l’ensemble de reposemains. 2 Remettez en place les deux vis (M2.5x5) qui fixent la carte d’E/S à l’ensemble de repose-mains. 3 Insérez le câble de la carte d’E/S dans son connecteur situé sur cette dernière, et fermez le loquet pour fixer le câble. 4 Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte d’E/S à la carte d’E/S. Étapes finales 1 Remettez en place la base de l’ordinateur. 2 Remettez en place le cache arrière des E/S. 3 Remettez en place le SSD. 4 Appliquez la procédure de l’étape 4 à l’étape 6 de la section « Remise en place du disque dur ». 5 Remettez en place la carte sans fil. 6 Remettez en place le cache de fond. 63 Retrait des haut-parleurs AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1 Retirez le cache de fond. 2 Retirez la carte sans fil. 3 Appliquez la procédure de l’étape 1 à l’étape 3 de la section « Retrait du disque dur ». 4 Retirez le SSD. 5 Retirez le cache arrière des E/S. 6 Retirez la base de l’ordinateur. 7 Retirez la batterie. Procédure 1 Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs. 2 Retirez le câble des haut-parleurs des guides d'acheminement situés sur l'assemblage du repose-mains. 64 3 Soulevez les haut-parleurs et leur câble et retirez-les de l'assemblage du repose-mains. 65 Remise en place des haut-parleurs AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1 À l’aide des embouts d’alignement, placez les haut-parleurs sur l’ensemble du repose-mains. 2 Acheminez le câble du haut-parleur par les guides d’acheminement situés sur l’assemblage de repose-mains. 3 Connectez le câble des haut-parleurs à la carte système. Étapes finales 1 Remettez en place la batterie. 2 Remettez en place la base de l’ordinateur. 3 Remettez en place le cache arrière des E/S. 4 Remettez en place le SSD. 5 Appliquez la procédure de l’étape 4 à l’étape 6 de la section « Remise en place du disque dur ». 6 Remettez en place la carte sans fil. 7 Remettez en place le cache de fond. 66 Retrait de la carte système AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de service dans le programme de configuration du BIOS. REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes modifications apportées au BIOS à l'aide du programme de configuration du BIOS. Vous devez apporter les modifications appropriées à nouveau après la remise en place de la carte système. REMARQUE : Avant de déconnecter les câbles de la carte système, notez l'emplacement des connecteurs afin de replacer les câbles correctement lorsque vous réinstallerez la carte système. Prérequis 1 Retirez le cache de fond. 2 Retirez la carte sans fil. 3 Appliquez la procédure de l’étape 1 à l’étape 3 de la section « Retrait du disque dur ». 4 Retirez le SSD. 5 Retirez le cache arrière des E/S. 6 Retirez la base de l’ordinateur. 7 Retirez la batterie. 8 Retirez les modules de mémoire. 67 Procédure 1 Retournez l'ordinateur. 2 Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble d'écran à la carte système. 3 Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de l'écran. 4 À l'aide de la languette de retrait, déconnectez de la carte système le câble de la carte du bouton d'alimentation. 5 Déconnectez de la carte système le câble de la carte Logo. 6 Retournez l'ordinateur. 7 Déconnectez de la carte système le câble de la pile bouton. 8 Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la pile bouton à la carte système. 9 Déconnectez de la carte système le câble du port de l'adaptateur d'alimentation. 10 Déconnectez de la carte système le câble du haut-parleur. 11 Soulevez le loquet et débranchez de la carte système le câble de rétroéclairage des touches programmables. 68 12 Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du pavé tactile de la carte système. 13 Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte d'E/S à cette dernière. 14 Ouvrez le loquet et débranchez le câble de la carte d'E/S de cette dernière. 15 Retirez la vis (M2,5 x 5) qui fixe le support du port USB Type-C à la carte système, puis soulevez ce support pour le dégager de la carte système. 16 Retirez les six vis (M2,5 x 5) qui fixent l'ensemble de la carte système à l'assemblage de repose-mains. 69 17 Soulevez l'assemblage de la carte système pour le dégager de l'ensemble de repose-mains. 18 Retirez l'assemblage du dissipateur de chaleur. 70 19 Après avoir effectué toutes les étapes préliminaires, la carte système est à votre disposition. 71 Remise en place de la carte système AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de service dans le programme de configuration du BIOS. REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes modifications apportées au BIOS à l'aide du programme de configuration du BIOS. Vous devez apporter les modifications appropriées à nouveau après la remise en place de la carte système. Procédure 1 Remettez en place l'assemblage du dissipateur de chaleur. 2 Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux de l'assemblage du repose-mains. PRÉCAUTION : assurez-vous qu'aucun câble ne se trouve sous la carte système. 3 Remettez en place les six vis (M2,5 x 5) qui fixent l'assemblage de la carte système à l'assemblage du repose-mains. 4 Alignez le trou de vis du support du port USB de type C avec celui de la carte système. 5 Vissez (une vis M2,5 x 5) le support du port USB de type C à la carte système. 6 Insérez le câble de la carte d'E/S dans le connecteur situé sur cette dernière, puis fermez le loquet pour fixer le câble. 72 7 Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte d'E/S à cette dernière. 8 Faites glisser le câble du pavé tactile et le câble du rétro-éclairage des touches programmables dans les connecteurs sur la carte système et fermez les loquets pour fixer les câbles. 9 Connectez le câble du port de l'adaptateur d'alimentation et celui des hautparleurs à la carte système. 10 Faites passer le câble de la pile bouton par son guide d'acheminement et collez le ruban adhésif pour fixer le câble. 11 Connectez le câble de la pile bouton à la carte système. 12 Retournez l'ordinateur. 13 Connectez le câble de la carte du logo à la carte système. 14 Faites glisser le câble de la carte du bouton d'alimentation dans son emplacement situé sur la carte système, puis fermez le loquet pour le fixer. 15 Insérez le câble de l'affichage dans son connecteur situé sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble. 16 Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de l'affichage à la carte système. Étapes finales 1 Remettez en place les modules de mémoire. 2 Remettez en place la batterie. 3 Remettez en place la base de l’ordinateur. 4 Remettez en place le cache arrière des E/S. 5 Remettez en place le SSD. 6 Appliquez la procédure de l’étape 4 à l’étape 6 de la section « Remise en place du disque dur ». 7 Remettez en place la carte sans fil. 8 Remettez en place le cache de fond. 73 Retrait de l’assemblage de dissipateur de chaleur AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Le dissipateur thermique se met à chauffer au cours d'une utilisation normale. Laissez-le refroidir avant de le manipuler. PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne touchez pas les zones de transfert de chaleur du dissipateur thermique. La graisse sur les doigts peut réduire les capacités de transfert de chaleur de la graisse thermoconductible. Prérequis 1 Retirez le cache de fond. 2 Retirez la carte sans fil. 3 Suivez la procédure de l'étape 1 à l'étape 3 de la section « Retrait du disque dur ». 4 Retirez le SSD. 5 Retirez le cache de fond des E/S. 6 Retirez la base de l'ordinateur. 7 Retirez la batterie. 8 Retirez les modules de mémoire. 9 Suivez les procédures de l'étape 1 à l'étape 17 de la section « Retrait de la carte système ». 74 Procédure 1 Retournez l'assemblage de la carte système. 2 Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur. 3 Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble du ventilateur à la carte système. 4 Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur. 5 Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble du ventilateur à la carte système. REMARQUE : pour les ordinateurs équipés d'une carte graphique GeForce GTX 1060 de NVIDIA, retirez les ventilateurs après avoir déconnecté leurs câbles de la carte système. 6 Retournez l'assemblage de la carte système. 7 Retirez les sept vis (M2 x 3) qui fixent l'assemblage du dissipateur de chaleur à la carte système. 75 8 Soulevez l'assemblage du dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système. 76 Remise en place de l’assemblage de dissipateur de chaleur AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Un alignement incorrect du dissipateur de chaleur risque d'endommager la carte système et le processeur. REMARQUE : Il est possible de réutiliser la graisse thermique d'origine si la carte système et le dissipateur thermique d'origine sont réinstallés ensemble. Si vous remplacez la carte système ou le ventilateur, utilisez le pad thermique fourni dans le kit pour garantir la conductivité thermique. Procédure 1 Alignez les trous de vis de l'assemblage du dissipateur de chaleur avec ceux de la carte système. 2 Vissez (sept vis M2 x 3) l'assemblage du dissipateur de chaleur à la carte système. 3 Retournez l'assemblage de la carte système. REMARQUE : pour les ordinateurs équipés d'une carte graphique GeForce GTX 1060 de NVIDIA, placez les ventilateurs sur les emplacements situés sur la carte système. 4 Collez le ruban adhésif pour fixer les câbles des ventilateurs à l'assemblage de la carte système. 5 Connectez les câbles des ventilateurs à leurs connecteurs respectifs sur la carte système. 77 Étapes finales 1 Suivez les procédures de l'étape 2 à l'étape 16 de la section « Remise en place de la carte système ». 2 Remettez en place les modules de mémoire. 3 Remettez en place la batterie. 4 Remettez en place la base de l'ordinateur. 5 Remettez en place le cache de fond des E/S. 6 Remettez en place le SSD. 7 Suivez la procédure de l'étape 4 à l'étape 6 de la section « Remise en place du disque dur ». 8 Remettez en place la carte sans fil. 9 Remettez en place le cache de fond. 78 Retrait du port d’adaptateur d’alimentation AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1 Retirez le cache de fond. 2 Retirez la carte sans fil. 3 Suivez la procédure de l'étape 1 à l'étape 3 de la section « Retrait du disque dur ». 4 Retirez le SSD. 5 Retirez le cache de fond des E/S. 6 Retirez la base de l'ordinateur. 7 Retirez la batterie. 8 Retirez les modules de mémoire. 9 Suivez les procédures de l'étape 1 à l'étape 17 de la section « Retrait de la carte système ». Procédure 1 Retirez la vis (M2 x 3) qui fixe le support du port de l'adaptateur d'alimentation à l'assemblage du repose-mains. 2 Soulevez le support du port de l'adaptateur d'alimentation pour le dégager de ce port. 3 Soulevez le port de l'adaptateur d'alimentation pour le retirer de l'assemblage du repose-mains. 79 4 Retirez le câble de ses guides d'acheminement situés sur l'assemblage du repose-mains. 80 Remise en place du port d’adaptateur d’alimentation AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1 Faites glisser le port de l’adaptateur d’alimentation dans son emplacement sur l’assemblage du repose-mains. 2 Acheminez le câble du port de l’adaptateur secteur dans les goulottes situées sur l’ensemble de repose-mains. 3 Alignez le trou de vis du port de l’adaptateur secteur avec celui de l’ensemble de repose-mains. 4 Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le support du port de l’adaptateur secteur à l’ensemble de repose-mains. Étapes finales 1 Suivez les procédures de l'étape 2 à l'étape 16 de la section « Remise en place de la carte système ». 2 Remettez en place les modules de mémoire. 3 Remettez en place la batterie. 4 Remettez en place la base de l'ordinateur. 5 Remettez en place le cache de fond des E/S. 6 Remettez en place le SSD. 7 Suivez la procédure de l'étape 4 à l'étape 6 de la section « Remise en place du disque dur ». 81 8 Remettez en place la carte sans fil. 9 Remettez en place le cache de fond. 82 Retrait de la carte du bouton d’alimentation AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1 Retirez le cache de fond. 2 Retirez la carte sans fil. 3 Suivez la procédure de l'étape 1 à l'étape 3 de la section « Retrait du disque dur ». 4 Retirez le SSD. 5 Retirez le cache de fond des E/S. 6 Retirez la base de l'ordinateur. 7 Retirez la batterie. 8 Retirez les modules de mémoire. 9 Suivez les procédures de l'étape 1 à l'étape 17 de la section « Retrait de la carte système ». Procédure 1 Retirez les deux vis (M2 x 3) qui fixent la carte da bouton d'alimentation à l'assemblage du repose-mains. 83 2 Soulevez la carte du bouton d'alimentation et son câble pour les retirer de l'assemblage du repose-mains. 84 Remise en place de la carte du bouton d’alimentation AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1 Alignez les trous de vis de la carte du bouton d’alimentation sur ceux de l’ensemble de repose-mains. 2 Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent la carte du bouton d’alimentation à l’ensemble de repose-mains. Étapes finales 1 Suivez les procédures de l'étape 2 à l'étape 16 de la section « Remise en place de la carte système ». 2 Remettez en place les modules de mémoire. 3 Remettez en place la batterie. 4 Remettez en place la base de l'ordinateur. 5 Remettez en place le cache de fond des E/S. 6 Remettez en place le SSD. 7 Suivez la procédure de l'étape 4 à l'étape 6 de la section « Remise en place du disque dur ». 8 Remettez en place la carte sans fil. 9 Remettez en place le cache de fond. 85 Retrait du repose-mains AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1 Retirez le cache de fond. 2 Retirez la carte sans fil. 3 Retirez les modules de mémoire. 4 Suivez la procédure de l'étape 1 à l'étape 3 de la section « Retrait du disque dur ». 5 Retirez le SSD. 6 Retirez le cache de fond des E/S. 7 Retirez la base de l'ordinateur. 8 Retirez la pile bouton. 9 Retirez la batterie. 10 Retirez le pavé tactile. 11 Retirez la carte d'E/S. 12 Retirez les haut-parleurs. 13 Suivez les procédures de l'étape 1 à l'étape 17 de la section « Retrait de la carte système ». 14 Retirez le clavier. 15 Retirez le port de l'adaptateur d'alimentation. 16 Retirez la carte du bouton d'alimentation. 86 Procédure Après avoir effectué toutes les étapes préliminaires, l'assemblage du repose-mains est à notre disposition. 87 Remise en place du repose-mains AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Posez l’ensemble de repose-mains sur une surface plane. Étapes finales 1 Remettez en place la carte du bouton d'alimentation. 2 Remettez en place le port de l'adaptateur d'alimentation. 3 Remettez en place le clavier. 4 Suivez les procédures de l'étape 2 à l'étape 16 de la section « Remise en place de la carte système ». 5 Remettez en place les haut-parleurs. 6 Remettez en place la carte d'E/S. 7 Remettez en place le pavé tactile. 8 Remettez en place la batterie. 9 Remettez en place la pile bouton. 10 Remettez en place la base de l'ordinateur. 11 Remettez en place le cache de fond des E/S. 12 Remettez en place les modules de mémoire. 13 Remettez en place le SSD. 14 Suivez la procédure de l'étape 4 à l'étape 6 de la section « Remise en place du disque dur ». 15 Remettez en place la carte sans fil. 88 16 Remettez en place le cache de fond. 89 Retrait de l’assemblage de l’écran AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1 Retirez le cache de fond. 2 Retirez la carte sans fil. 3 Suivez la procédure de l'étape 1 à l'étape 3 de la section « Retrait du disque dur ». 4 Retirez le SSD. 5 Retirez le cache de fond des E/S. 6 Retirez la base de l'ordinateur. 7 Retirez la batterie. 8 Retirez les modules de mémoire. 9 Suivez les procédures de l'étape 1 à l'étape 17 de la section « Retrait de la carte système ». Procédure 1 Retirez les six vis (M2,5 x 5) qui fixent l'assemblage d'écran à l'assemblage du repose-mains. 90 2 Soulevez l'assemblage d'écran pour le retirer de la base de l'ordinateur. 91 Remise en place de l’assemblage de l’écran AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1 Alignez les trous de vis des charnières d’écran sur ceux de l’ensemble reposemains. 2 Remettez en place les six vis (M2.5x5) qui fixent l’ensemble écran à l’ensemble de repose-mains Étapes finales 1 Suivez les procédures de l'étape 2 à l'étape 16 de la section « Remise en place de la carte système ». 2 Remettez en place les modules de mémoire. 3 Remettez en place la batterie. 4 Remettez en place la base de l'ordinateur. 5 Remettez en place le cache de fond des E/S. 6 Remettez en place le SSD. 7 Suivez la procédure de l'étape 4 à l'étape 6 de la section « Remise en place du disque dur ». 8 Remettez en place la carte sans fil. 9 Remettez en place le cache de fond. 92 Retrait du cadre d'écran AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1 Retirez le cache de fond. 2 Retirez la carte sans fil. 3 Suivez la procédure de l'étape 1 à l'étape 3 de la section « Retrait du disque dur ». 4 Retirez le SSD. 5 Retirez le cache de fond des E/S. 6 Retirez la base de l'ordinateur. 7 Retirez la batterie. 8 Retirez les modules de mémoire. 9 Suivez les procédures de l'étape 1 à l'étape 17 de la section « Retrait de la carte système ». 10 Retirez l'assemblage d'écran. Procédure 1 Du bout des doigts, soulevez avec précaution les bords internes du cadre d'écran. 93 2 Soulevez délicatement le cadre d'écran et retournez-le. 3 Déconnectez de la carte du logo le câble du voyant néon. 4 Tirez le loquet et déconnectez de la carte du logo le câble de la tête d'extraterrestre. 5 Déconnectez le câble de la carte du logo de cette dernière. 6 Déconnectez de la carte du logo le câble du voyant néon. 94 7 Soulevez le cadre d'écran hors de l'assemblage d'écran. 95 Remise en place du cadre d’écran AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1 Placez l’ensemble écran sur une surface propre et plane. 2 Connectez les câbles Tron-Light à la carte Logo Board. 3 Connectez son câble à la carte Logo Board. 4 Faites glisser le câble AlienHead dans la carte Logo Board et fermez le loquet pour fixer le câble. 5 Retournez précautionneusement le cadre de l’écran. 6 Alignez le cadre d’écran sur le cache arrière de l’écran, puis enfoncez-le délicatement jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Étapes finales 1 Remettez en place l'assemblage d'écran. 2 Suivez les procédures de l'étape 2 à l'étape 16 de la section « Remise en place de la carte système ». 3 Remettez en place les modules de mémoire. 4 Remettez en place la batterie. 5 Remettez en place la base de l'ordinateur. 6 Remettez en place le cache de fond des E/S. 7 Remettez en place le SSD. 8 Suivez la procédure de l'étape 4 à l'étape 6 de la section « Remise en place du disque dur ». 96 9 Remettez en place la carte sans fil. 10 Remettez en place le cache de fond. 97 Retrait du panneau d’écran AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1 Retirez le cache de fond. 2 Retirez la carte sans fil. 3 Suivez la procédure de l'étape 1 à l'étape 3 de la section « Retrait du disque dur ». 4 Retirez le SSD. 5 Retirez le cache de fond des E/S. 6 Retirez la base de l'ordinateur. 7 Retirez la batterie. 8 Retirez les modules de mémoire. 9 Suivez les procédures de l'étape 1 à l'étape 17 de la section « Retrait de la carte système ». 10 Retirez l'assemblage d'écran. 11 Retirez le cadre d'écran. 12 Retirez la webcam. Procédure 1 Retirez les quatre vis (M2 x 3) qui fixent le panneau d'affichage au cache arrière de l'affichage. 98 2 Soulevez délicatement le panneau d'affichage et retournez-le. 3 Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de l'affichage au panneau d'affichage. 4 Ouvrez le loquet et déconnectez du panneau d'affichage le câble de l'affichage. 99 5 Soulevez le panneau d'affichage pour le retirer du cache arrière de l'affichage. 100 Remise en place du panneau d’écran AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1 Insérez le câble de l’affichage dans son connecteur situé sur le panneau d’affichage, puis fermez le loquet pour fixer le câble. 2 Collez le ruban adhésif fixant le câble de l’affichage au panneau d’affichage. 3 Retournez le panneau d’écran et placez-le délicatement sur le cache arrière de l’écran. 4 Alignez les trous de vis du panneau d’écran avec ceux du cache arrière de l’écran. 5 Remettez en place les quatre vis (M2x3) qui fixent le panneau d’écran au cache arrière de l’écran. Étapes finales 1 Remettez en place la webcam. 2 Remettez en place le cadre d'écran. 3 Remettez en place l'assemblage d'écran. 4 Suivez les procédures de l'étape 2 à l'étape 16 de la section « Remise en place de la carte système ». 5 Remettez en place les modules de mémoire. 6 Remettez en place la batterie. 7 Remettez en place la base de l'ordinateur. 101 8 Remettez en place le cache de fond des E/S. 9 Remettez en place le SSD. 10 Suivez la procédure de l'étape 4 à l'étape 6 de la section « Remise en place du disque dur ». 11 Remettez en place la carte sans fil. 12 Remettez en place le cache de fond. 102 Retrait du câble de la caméra AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1 Retirez le cache de fond. 2 Retirez la carte sans fil. 3 Suivez la procédure de l'étape 1 à l'étape 3 de la section « Retrait du disque dur ». 4 Retirez le SSD. 5 Retirez le cache de fond des E/S. 6 Retirez la base de l'ordinateur. 7 Retirez la batterie. 8 Suivez les procédures de l'étape 1 à l'étape 17 de la section « Retrait de la carte système ». 9 Retirez l'assemblage d'écran. 10 Retirez le cadre d'écran. 11 Retirez le panneau d'écran. Procédure 1 Déconnectez du module de webcam le câble de cette dernière. 2 Notez l'acheminement du câble de la webcam, puis retirez-le de ses guides d'acheminement situés sur le cache de fond de l'écran. 103 3 Retirez le câble de la caméra du cache de fond de l'écran. 104 Remise en place du câble de la caméra AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1 Collez le câble de la caméra au cache arrière de l’écran. 2 À l’aide des embouts d’alignement, placez le module de caméra sur le cache arrière de l’écran. 3 Connectez le câble de la webcam au module de cette dernière. Étapes finales 1 Remettez en place le panneau d'écran. 2 Remettez en place le cadre d'écran. 3 Remettez en place l'assemblage d'écran. 4 Suivez les procédures de l'étape 2 à l'étape 16 de la section « Remise en place de la carte système ». 5 Remettez en place les modules de mémoire. 6 Remettez en place la batterie. 7 Remettez en place la base de l'ordinateur. 8 Remettez en place le cache de fond des E/S. 9 Remettez en place le SSD. 10 Suivez la procédure de l'étape 4 à l'étape 6 de la section « Remise en place du disque dur ». 11 Remettez en place la carte sans fil. 105 12 Remettez en place le cache de fond. 106 Retrait des charnières d’écran AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1 Retirez le cache de fond. 2 Retirez la carte sans fil. 3 Suivez la procédure de l'étape 1 à l'étape 3 de la section « Retrait du disque dur ». 4 Retirez le SSD. 5 Retirez le cache de fond des E/S. 6 Retirez la base de l'ordinateur. 7 Retirez la batterie. 8 Retirez les modules de mémoire. 9 Suivez les procédures de l'étape 1 à l'étape 17 de la section « Retrait de la carte système ». 10 Retirez l'assemblage d'écran. 11 Retirez le cadre d'écran. 107 Procédure 1 Soulevez les protections des charnières pour les retirer. 2 Retournez l'assemblage d'écran. 3 Retirez le câble de l'affichage de son guide d'acheminement situé sur le cache arrière de l'affichage. 4 Retirez le câble de la carte d'écran de son guide d'acheminement situé sur le cache arrière de l'affichage. 108 5 Retirez les câbles des antennes de leur guide d'acheminement situé sur le cache arrière de l'affichage. 6 Retirez les 14 vis (M2,5 x 3) qui fixent les charnières au cache arrière de l'affichage. 109 7 Soulevez les charnières pour les dégager du cache arrière de l'affichage. 110 Remise en place des charnières d’écran AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1 Alignez les trous de vis des charnières d’écran avec ceux du cache arrière de l’écran. 2 Remettez en place les 14 vis (M2.5x3) qui fixent les charnières d’écran au cache arrière de l’écran. 3 Acheminez les câbles d’antenne, le câble de la carte d’écran, et le câble d’écran à travers les goulottes situées sur le cache arrière de l’écran. 4 Retournez l’assemblage d’écran. 5 Installez les protections sur les charnières de l’écran, puis enclenchez-les. Étapes finales 1 Remettez en place le cadre d'écran. 2 Remettez en place l'assemblage d'écran. 3 Suivez les procédures de l'étape 2 à l'étape 16 de la section « Remise en place de la carte système ». 4 Remettez en place les modules de mémoire. 5 Remettez en place la batterie. 6 Remettez en place la base de l'ordinateur. 7 Remettez en place le cache de fond des E/S. 8 Remettez en place le SSD. 111 9 Suivez la procédure de l'étape 4 à l'étape 6 de la section « Remise en place du disque dur ». 10 Remettez en place la carte sans fil. 11 Remettez en place le cache de fond. 112 Retrait de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1 Retirez le cache de fond. 2 Retirez la carte sans fil. 3 Suivez la procédure de l'étape 1 à l'étape 3 de la section « Retrait du disque dur ». 4 Retirez le SSD. 5 Retirez le cache de fond des E/S. 6 Retirez la base de l'ordinateur. 7 Retirez la batterie. 8 Retirez les modules de mémoire. 9 Suivez les procédures de l'étape 1 à l'étape 17 de la section « Retrait de la carte système ». 10 Retirez l'assemblage d'écran. 11 Retirez le cadre d'écran. 12 Retirez la webcam. 13 Retirez le panneau d'écran. 14 Retirez le câble de la webcam. 15 Retirez les charnières d'écran. 113 Procédure Après avoir effectué toutes les étapes préliminaires, l'assemblage du cache arrière de l'affichage et des antennes est à notre disposition. 114 Remise en place de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Placez l’assemblage de capot arrière d’écran et des antennes sur une surface plane et propre. Étapes finales 1 Remettez en place les charnières d'écran. 2 Remettez en place le câble de la caméra. 3 Remettez en place le panneau d'écran. 4 Remettez en place la webcam. 5 Remettez en place le cadre d'écran. 6 Remettez en place l'assemblage d'écran. 7 Suivez les procédures de l'étape 2 à l'étape 16 de la section « Remise en place de la carte système ». 8 Remettez en place les modules de mémoire. 9 Remettez en place la batterie. 10 Remettez en place la base de l'ordinateur. 11 Remettez en place le cache de fond des E/S. 12 Remettez en place le SSD. 115 13 Suivez la procédure de l'étape 4 à l'étape 6 de la section « Remise en place du disque dur ». 14 Remettez en place la carte sans fil. 15 Remettez en place le cache de fond. 116 Retrait de la caméra AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1 Retirez le cache de fond. 2 Retirez la carte sans fil. 3 Suivez la procédure de l'étape 1 à l'étape 3 de la section « Retrait du disque dur ». 4 Retirez le SSD. 5 Retirez le cache de fond des E/S. 6 Retirez la base de l'ordinateur. 7 Retirez la batterie. 8 Retirez les modules de mémoire. 9 Suivez les procédures de l'étape 1 à l'étape 17 de la section « Retrait de la carte système ». 10 Retirez l'assemblage d'écran. 11 Retirez le cadre d'écran. Procédure 1 À l'aide d'une pointe en plastique, faites délicatement levier sur le module de webcam pour le retirer du cache arrière de l'affichage. 2 Déconnectez du module de webcam le câble de cette dernière. 117 3 Soulevez le module de webcam pour le retirer du cache arrière de l'affichage. 118 Remise en place de la caméra AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Étapes finales 1 Remettez en place le cadre d'écran. 2 Remettez en place l'assemblage d'écran. 3 Suivez les procédures de l'étape 2 à l'étape 16 de la section « Remise en place de la carte système ». 4 Remettez en place les modules de mémoire. 5 Remettez en place la batterie. 6 Remettez en place la base de l'ordinateur. 7 Remettez en place le cache de fond des E/S. 8 Remettez en place le SSD. 9 Suivez la procédure de l'étape 4 à l'étape 6 de la section « Remise en place du disque dur ». 10 Remettez en place la carte sans fil. 11 Remettez en place le cache de fond. Procédure 1 Connectez le câble de la webcam au module de cette dernière. 2 À l’aide des embouts d’alignement, placez le module de caméra sur le cache arrière de l’écran. 3 Collez le module de caméra sur le cache arrière de l’écran. 119 Présentation du BIOS Le BIOS gère le flux des données entre le système d’exploitation de l’ordinateur et les périphériques qui y sont connectés, tels que le disque dur, l’adaptateur vidéo, le clavier, la souris et l’imprimante. Accès au programme de configuration du BIOS 1 Allumez ou redémarrez votre ordinateur. 2 Appuyez sur la touche « F2 » lorsque le logo Dell s’affiche à l’écran pour accéder au programme de configuration du BIOS. Vous pouvez modifier les paramètres définis par l’utilisateur dans le programme de configuration du BIOS. Synchronisation des séquences de touches Le clavier n’est pas le premier périphérique a être initialisé par le programme de configuration du BIOS. Par conséquent, si vous appuyez trop tôt sur une touche, le clavier va se verrouiller. Un message d’erreur s’affichera alors à l’écran et vous ne pourrez pas redémarrer votre ordinateur avec la combinaison de touches Ctrl +Alt+Suppr. Pour éviter le verrouillage du clavier, attendez que le clavier soit complètement initialisé. Le clavier est initialisé si l’un des événements suivants se produit : • Les voyants du clavier clignotent. • L’invité « F2=Setup » (Configuration) apparaît dans l’angle supérieur droit de l’écran au cours du démarrage. 120 System setup options (options de configuration du système) REMARQUE : selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la présente section n'apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration. Tableau 3. System setup options—Main menu (options de configuration du système – menu principal) Main (principal) System Time Ce champ affiche l'heure actuelle au format hh:mm:ss. System Date Ce champ indique la date actuelle au format jj/mm/aaaa. BIOS Version Ce champ affiche la version du BIOS. Product Name Ce champ affiche le numéro de modèle de l'ordinateur. Service Tag Ce champ affiche le numéro de service de l'ordinateur. Asset Tag Ce champ affiche le numéro d'inventaire de l'ordinateur. CPU Type Ce champ affiche le type de processeur. CPU Speed Ce champ affiche la vitesse du processeur. CPU ID Ce champ affiche le code d'identification du processeur. CPU L1 Cache Ce champ affiche la taille du cache L1 du processeur. CPU L2 Cache Ce champ affiche la taille du cache L2 du processeur. CPU L3 Cache Ce champ affiche la taille du cache L3 du processeur. 121 Main (principal) Integrated Graphics Ce champ affiche la carte graphique intégrée. Discrete Graphics 1 Ce champ affiche la première carte graphique dédiée installée sur votre ordinateur. First HDD Ce champ affiche le type de disque dur installé. Second HDD Ce champ affiche le type du deuxième disque dur installé. Third HDD Ce champ affiche le type du troisième disque dur installé. Fourth HDD Ce champ affiche le type du quatrième disque dur installé. M.2 PCIe SSD-1 Ce champ affiche le type du SSD principal installé. M.2 PCIe SSD-2 Ce champ affiche le type du second SSD installé. M.2 PCIe SSD-3 Ce champ affiche le type du troisième SSD installé. Tableau 4. System setup options—Advanced menu (options de configuration du système – menu Avancé) Advanced (avancé) Intel(R) SpeedStep Technology Cette option permet d'activer ou de désactiver la fonctionnalité Intel® Speedstep Technology. REMARQUE : lorsque ce mode est activé, la vitesse d'horloge du processeur et la tension des cœurs s'ajustent de manière dynamique en fonction de la charge du processeur. 122 Advanced (avancé) Default: Enabled (Par défaut : activé). Virtualization Cette option permet d'activer ou de désactiver la technologie Intel Virtualization. Default: Enabled (Par défaut : activé). VT for Direct I/O Ce champ indique si un VMM (Virtual Machine Monitor [dispositif de surveillance de machine virtuelle]) peut utiliser les capacités matérielles supplémentaires fournies par la technologie Intel Virtualization for Direct I/O. Integrated NIC Cette option permet d'activer ou de désactiver le contrôleur LAN. Default: Enabled (Par défaut : activé). USB Emulation Cette option permet d'activer ou de désactiver l'émulation USB. Cette fonctionnalité définit la façon dont le BIOS, en l'absence d'un système d'exploitation reconnaissant le protocole USB, gère les périphériques USB. L'émulation USB est toujours activée lors de l'étape du POST. REMARQUE : lorsque cette option est désactivée, vous ne pouvez démarrer aucun type de périphérique USB (disquette, disque dur ou clé USB). Default: Enabled (Par défaut : activé). USB PowerShare Cette option permet de recharger des périphériques USB lorsque l'ordinateur est éteint ou en mode veille. Default: Enabled (Par défaut : activé). USB Wake Support Cette option permet d'autoriser les périphériques USB à sortir l'ordinateur 123 Advanced (avancé) de la veille ou encore de désactiver la prise en charge de l'éveil par USB. REMARQUE : si l'option USB PowerShare est activée, un périphérique connecté au port USB PowerShare ne sortira pas l'ordinateur de la veille. Default: Disabled (Par défaut : désactivé). SATA Operation Cette option permet de configurer le mode de fonctionnement du contrôleur de disque dur SATA intégré. Default: AHCI. Default: AHCI (Par défaut : AHCI). Adapter Warnings Cette option vous permet de choisir si l'ordinateur doit afficher des messages d'avertissement lorsque vous utilisez des adaptateurs en CA qui ne sont pas pris en charge par l'ordinateur. Default: Enabled (Par défaut : activé). Function Key Behavior Cette option permet de définir le comportement par défaut de la touche Fonction : touche Fonction ou multimédia. Default: Function key (Par défaut : touche Fonction) Express Charge Cette option permet de recharger la batterie de l'ordinateur à l'aide du mode standard ou du mode rapide. Default: Express Charge (Par défaut : charge rapide) Touchpad Backlight Cette option permet de configurer l'option de rétro-éclairage du pavé tactile. Battery Health Ce champ affiche l'état de la batterie. 124 Advanced (avancé) Intel Software Guard Extensions Cette option permet d'activer ou de désactiver la technologie Intel Software Guard Extensions. Default: Disabled (Par défaut : désactivé). BIOS Recovery Cette option permet de récupérer de certaines conditions de corruption du BIOS à partir d'un fichier de récupération présent sur le disque dur principal de l'utilisateur. Default: Enabled (Par défaut : activé). Performance Options (options de performances) SupportAssist System Resolution (résolution système par SupportAssist) Auto OS Recovery Threshold Cette option permet de contrôler les procédures de démarrage automatiques pour la console SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l'outil de récupération du système d'exploitation Dell OS Recovery. Tableau 5. System setup options—Security menu (options de configuration du système – menu Sécurité) Security (sécurité) Unlock Setup Status Ce champ indique si l'état de la configuration est déverrouillé. Admin Password Status Ce champ indique si le mot de passe de l'administrateur est vide ou défini. Default: Not set (Par défaut : non défini) System password Status Ce champ indique si le mot de passe du système est vide ou défini. Default: Not set (Par défaut : non défini) 125 Security (sécurité) HDD password Status Ce champ indique si le mot de passe du disque dur est vide ou défini. Default: Not set (Par défaut : non défini) Admin Password Cette option vous permet de définir le mot de passe de l'administrateur. Le mot de passe de l'administrateur contrôle l'accès à l'utilitaire de configuration du système. System Password Cette option vous permet de définir le mot de passe du système. Le mot de passe du système contrôle l'accès à l'ordinateur lors du démarrage. HDD password Cette option permet de définir, de modifier ou de supprimer le mot de passe du disque dur. Password Change Cette option permet d'autoriser ou de refuser les modifications apportées au mot de passe du disque dur ou à celui du système. Default: Permitted (Par défaut : autorisé). Computrace Cette option permet d'activer ou de désactiver l'interface du module BIOS du service Computrace fourni en option par Absolute Software. Firmware TPM UEFI Capsule Firmware Updates Cette option permet d'activer ou de désactiver les mises à jour du BIOS au moyen des packages de mises à jour des capsules UEFI. 126 Tableau 6. System setup options—Boot menu (options de configuration du système – menu Démarrage) Boot (démarrage) Boot List Option Cette option affiche les options de démarrage disponibles. File Browser Add Boot Option Cette option permet d'ajouter les options de démarrage. File Browser Del Boot Option Cette option permet de supprimer les options de démarrage. Secure Boot Cette option permet d'activer ou de désactiver la fonctionnalité Secure Boot. Legacy Option ROMs Cette option permet d'activer ou de désactiver les ROM en option héritée. Boot Option Priorities Ce champ affiche la séquence de démarrage. Boot Option #1 Ce champ affiche la première option de démarrage disponible. Boot Option #2 Ce champ affiche la deuxième option de démarrage disponible. Boot Option #3 Ce champ affiche la troisième option de démarrage disponible. Tableau 7. System setup options—Exit menu (options de configuration du système – menu Quitter) Exit (quitter) Save Changes and Reset Cette option permet de quitter la configuration du système et d'enregistrer les modifications. Discard Changes and Reset Cette option permet de quitter la configuration du système et de charger les valeurs précédentes de toutes les options de configuration du système. 127 Exit (quitter) Restore Defaults Cette option permet de rétablir toutes les options de configuration du système à leur valeur par défaut. Discard Changes Cette option permet de charger les valeurs précédentes et de les appliquer à toutes les options de configuration du système. Save Changes Cette option permet d'enregistrer les modifications apportées à toutes les options de configuration du système. Effacement des mots de passe oubliés Contactez le support technique Dell pour effacer les mots de passe oubliés, reportez-vous à www.dell.com/contactdell. Effacement des paramètres CMOS 1 Retirez le cache de fond. 2 Retirez la batterie. 3 Retirez la pile bouton. 4 Attendez une minute. 5 Remettez en place la pile bouton. 6 Remettez en place la batterie. 7 Remettez en place le cache de fond. Flashage du BIOS Un flash (mise à jour) du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d'une nouvelle version ou après remplacement de la carte système. Procédez comme suit pour flasher le BIOS : 1 Allumez votre ordinateur. 2 Rendez-vous sur www.dell.com/support. 128 3 Cliquez sur Support produit, entrez le numéro de service de votre ordinateur et cliquez sur Envoyer. REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur. 4 Cliquez sur Pilotes et téléchargements → Chercher par moi-même. 5 Sélectionnez le système d'exploitation installé sur votre ordinateur. 6 Faites défiler la page vers le bas et développez BIOS. 7 Cliquez sur Télécharger pour télécharger la dernière version du BIOS pour votre ordinateur. 8 Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier de mise à jour du BIOS. 9 Cliquez deux fois sur ce fichier et laissez-vous guider par les instructions qui s'affichent à l'écran. Menu de démarrage Cet ordinateur comporte un menu de démarrage à utilisation ponctuelle. Cette fonctionnalité permet de modifier la séquence des périphériques à partir desquels l’ordinateur tente de démarrer (par exemple, CD-ROM, disque dur ou réseau). Améliorations du menu de Boot (démarrage) Les améliorations suivantes ont été apportées au menu Boot (démarrage) : • Plus accessible – Appuyez sur F12 pour accéder au menu de sélection de démarrage. • Invite utilisateur – L’utilisateur est invité à se servir des touches dans l’écran du BIOS. • Options de diagnostics – Le menu de démarrage contient les options de diagnostic ePSA. 129 Diagnostics Voyant d'état de la batterie et de l'alimentation : indique l'état de charge de la batterie et l'état de l'alimentation. Orange fixe : l'ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie a moins de 10 % de charge. Couleur définie par l'utilisateur (mode secteur) : un adaptateur d'alimentation est branché et la batterie est complètement chargée. Couleur définie par l'utilisateur (mode batterie) : l'ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie a plus de 10 % de charge. Couleur définie par l'utilisateur (clignote très lentement) : l'ordinateur est en état de veille. Éteint : l'ordinateur est en veille prolongée ou hors tension. Le voyant d'état de la batterie et de l'alimentation clignote en rouge et bleu et des signaux sonores sont émis indiquant une défaillance. Par exemple, le voyant d'état de la batterie et de l'alimentation clignote en rouge deux fois, suivi d'une pause, puis clignote en bleu trois fois, suivi d'une pause. Ce schéma « 2, 3 » continue jusqu'à l'extinction de l'ordinateur et indique qu'aucune mémoire ou RAM n'est détectée. Le tableau suivant indique les différentes séquences des voyants et leur signification. Tableau 8. Diagnostics Séquence des voyants Description du problème 2, 1 Défaillance du CPU 2, 2 Carte système : défaillance de la mémoire morte et du BIOS 2, 3 Aucune mémoire ou RAM (mémoire vive) détectée 2, 4 Défaillance de la mémoire ou de la RAM 2, 5 Mémoire non valide installée 2, 6 Erreur de la carte système ou du chipset (jeu de puces) 130 Séquence des voyants Description du problème 2, 7 Défaillance de l'écran LCD 3, 1 Défaillance de la pile CMOS 3, 2 Défaillance de la carte PCI/vidéo 3, 3 Image de récupération non trouvée 3, 4 Image de récupération trouvée mais non valide Voyant d'état de la webcam : indique si la webcam est en cours d'utilisation. • Blanc fixe : la webcam est en cours d'utilisation. • Éteint : la webcam n'est pas en cours d'utilisation. Voyant d'état Verr Maj : indique si le verrouillage des majuscules est activé ou désactivé. • Blanc fixe : le verrouillage des majuscules est activé. • Éteint : le verrouillage des majuscules est désactivé. Voyant du port réseau : indique la connectivité réseau. • Éteint : aucune connexion réseau. • Vert fixe : connexion 10 Mbits/s. • Orange fixe : connexion 100 Mbits/s. • Jaune fixe : connexion 1000 Mbits/s. • Jaune vacillant : activité réseau. 131 Obtenir de l'aide et contacter Alienware Ressources en libre service Il est possible d'obtenir des informations et de l'aide sur les produits et services Alienware en utilisant ces ressources en ligne et en libre-service : Tableau 9. Produits et ressources en ligne et en libre service Alienware Informations sur les produits et services Alienware www.alienware.com Application Dell Help & Support Application de démarrage Application de démarrage Accès à l'aide Dans la recherche Windows, saisissez Aide et support, puis appuyez sur Entrée. Aide en ligne concernant le système d'exploitation www.dell.com/support/windows www.dell.com/support/linux Informations de dépannage, manuels de l'utilisateur, instructions sur l'installation, caractéristiques des produits, blogs d'aide technique, pilotes, mises à jour logicielles etc. www.alienware.com/gamingservices Prise en charge de la réalité virtuelle www.dell.com/VRsupport Vidéos fournissant des instructions détaillées pour l'entretien de votre ordinateur www.youtube.com/alienwareservices 132 Contacter Alienware Pour contacter Alienware pour des questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle, rendez-vous sur www.alienware.com. REMARQUE : les disponibilités variant selon le pays et le produit, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays. REMARQUE : si aucune connexion Internet n'est disponible, les informations de contact figurent sur la facture d'achat, le bordereau de colisage, la facture ou le catalogue des produits Dell. 133