EPSON

Le papier n'est pas entraîné correctement ou le plateau CD/DVD n'est pas correctement inséré

Le papier n’avance pas

Retirez la pile de papier et vérifiez que :
Le papier n’est ni recourbé ni craquelé.
Le papier n’est pas trop ancien. Pour plus d’informations, reportez-vous aux instructions fournies avec le papier.
Le papier ne dépasse pas le repère en forme de flèche  situé sur le guide latéral gauche.
Le nombre de feuilles de la pile de papier ne dépasse pas la limite spécifiée pour le support.
Voir Capacités de chargement en matière de papiers spéciaux Epson
Le papier n’est pas coincé à l’intérieur de l'imprimante. S’il l’est, dégagez-le.
Voir Bourrages papier
Les cartouches d'encre ne sont pas vides. Si une cartouche est vide, remplacez-la.
Voir Remplacement d'une cartouche d'encre vide
Vous avez respecté les instructions de chargement spécifiques fournies avec le papier. Rechargez le papier.
Voir Chargement du papier
Le papier ne présente pas de perforations.

Entraînement de plusieurs pages à la fois

Assurez-vous que la pile de papier ne dépasse pas le repère en forme de flèche  situé sur le guide latéral gauche.
Vérifiez que le guide latéral gauche est bien appuyé contre le bord gauche du papier.
Vérifiez que le papier ne comporte ni courbures ni plis. Au besoin, aplatissez-le ou incurvez-le légèrement dans l'autre sens avant de le charger.
Retirez la pile de papier et vérifiez que le papier n’est pas trop fin.
Voir Papier
Aérez la pile de papier pour séparer les feuilles, puis rechargez le papier.
Si vous imprimez un trop grand nombre d'exemplaires d'un fichier, procédez comme suit pour contrôler le paramètre Copies du pilote d'impression et vérifiez également votre application.
Sous Windows, vérifiez le paramètre Copies de la fenêtre Page Layout (Disposition).
Sous Mac OS X 10.3 et 10.4, vérifiez le paramètre Copies dans Copies & Pages (Copies et pages) de la boîte de dialogue Print (Imprimer).
Sous Mac OS X 10.5, vérifiez la boîte de dialogue Copies dans la boîte de dialogue Print (Imprimer).
Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide en ligne du pilote d'impression.

Bourrages papier

Si le papier est coincé à l'intérieur de l'imprimante, ouvrez son capot, puis retirez tout le papier coincé à l'intérieur, y compris les morceaux déchirés. Fermez le capot de l'imprimante. Si le papier est coincé à proximité du bac feuille à feuille, tirez-le délicatement vers l'extérieur. Chargez ensuite du papier et appuyez sur la touche Papier  pour reprendre l'impression.
Remarque :
Si vous ne parvenez pas à retirer facilement un objet étranger, ne forcez pas et ne démontez pas l'imprimante. Appelez votre revendeur et demandez-lui conseil.
Si les bourrages papier sont fréquents, vérifiez que :
Le papier est lisse et ne comporte ni courbures ni plis.
Vous utilisez un papier de haute qualité.
La face imprimable du papier présent dans le bac feuille à feuille est orientée vers le haut.
La pile de papier a été aérée avant chargement.
La hauteur de la pile de papier ne dépasse pas le repère en forme de flèche  situé à l'intérieur du guide latéral gauche.
Le nombre de feuilles de la pile de papier ne dépasse pas la limite spécifiée pour ce papier.
Voir Capacités de chargement en matière de papiers spéciaux Epson
Le guide latéral gauche est bien appuyé contre le bord gauche du papier.
L'imprimante est placée sur une surface plate et stable sensiblement plus grande que la base. L'imprimante ne fonctionnera pas correctement si elle est placée dans une position inclinée.

Chargement incorrect du papier

Si le papier est chargé trop loin dans l’imprimante, celle-ci ne peut pas l’entraîner correctement. Mettez l’imprimante hors tension et retirez le papier avec soin. Remettez l’imprimante sous tension et rechargez le papier correctement.

Le papier n'est que partiellement éjecté ou est froissé

Si le papier n'est pas totalement éjecté, appuyez sur le bouton Papier , ouvrez le capot et retirez le papier. Vérifiez également le paramètre Paper Size (Taille papier) dans l'application ou dans les paramètres de l'imprimante. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide en ligne.
Si le papier est froissé lorsqu’il sort, il se peut qu’il soit humide ou trop fin. Chargez une nouvelle pile de papier.
Remarque :
Conservez le papier inutilisé dans son emballage d’origine et dans un endroit sec.

Lors de l'envoi d'un travail d'impression sur CD/DVD, le plateau CD/DVD est éjecté ou n'est pas entraîné correctement.

Réinsérez le plateau CD/DVD correctement.
Voir Mise en place du CD/DVD
Si le plateau est éjecté lorsque vous lancez un travail d'impression sur CD/DVD, l'imprimante n'est pas prête. Attendez qu'un message vous demandant d'insérer le plateau s'affiche à l'écran. Réinsérez ensuite le plateau et appuyez sur la touche Papier  .