pour  
La grande consultation  
des entrepreneurs  
Vague 83 Août 2023  
Le tableau de bord d’août 2023  
1/2  
L’indicateur de l’optimisme  
La confiance pour son entreprise  
+2 pts  
84  
100  
vs juin 2023  
en août 2023  
ont confiance dans les  
perspectives pour les 12  
prochains mois  
-1pt  
vs juin 2023  
92  
février  
2022  
73%  
85  
juin  
2023  
80  
juillet  
2022  
L’impact de l’inflation  
L’impact de l’inflation  
+5 pts  
ont des difficultés à être  
payés par leurs clients  
vs juin 2023  
73%  
23%  
font plus attention à leurs  
charges que d’habitude  
-3pts  
vs juin 2023  
2
La grande consultation des entrepreneurs Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / LCI / Vague 83 Août 2023  
Le tableau de bord d’août 2023  
2/2  
Les effets des engagements sociétaux  
Les engagements sociétaux des entreprises  
Les entreprises qui s’engagent voient des bénéfices sur…  
Pour l’égalité salariale homme-femme  
La fidélisation de leurs collaborateurs  
75%  
75%  
72%  
32%  
1 salarié  
La perception de leurs collaborateurs  
vis-à-vis de l´entreprise  
L´image qu´ont leurs clients de leur  
entreprise  
Le recrutement de nouveaux  
collaborateurs  
ou plus  
55%  
Pour l’environnement  
54%  
64%  
ont pris au moins un  
engagement  
Pour l’emploi des jeunes  
Les actions sur le cycle de vie des produits  
1 salarié  
ou plus  
51%  
35% 33%  
Pour l’emploi des femmes à  
Pratiquent le  
réemploi  
La réutilisation  
des postes à responsabilité  
1 salarié  
ou plus  
51%  
27%  
Le reconditionnement  
3
La grande consultation des entrepreneurs Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / LCI / Vague 83 Août 2023  
Vague 83 Août 2023  
Méthodologie  
& principaux enseignements  
pour  
La méthodologie  
Étude réalisée auprès d’un échantillon  
de 1 007 dirigeants d’entreprise.  
L’échantillon a été interrogé  
par téléphone.  
La représentativité de l’échantillon a été  
assurée par un redressement selon le  
secteur d’activité et la taille, après  
stratification par région d’implantation.  
Les interviews ont eu lieu du  
19 juillet au 2 août 2023.  
OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme ISO 20252.  
5
La grande consultation des entrepreneurs Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / LCI / Vague 83 Août 2023  
La structure de l’échantillon interrogé  
Un échantillon raisonné pour une analyse plus détaillée  
Pour répondre aux objectifs de l’étude, les dirigeants des grandes entreprises ont été surreprésentés dans l’échantillon afin de disposer d’un  
nombre d’interviews suffisant pour analyser les résultats par taille d’entreprise.  
Le poids de chaque taille d’entreprise a ensuite été corrigé dans l’échantillon global, afin que chaque taille d’entreprise retrouve son poids réel.  
Les résultats sont donc bien représentatifs de la population étudiée.  
Poids réel de chaque type d’entreprise  
Echantillon interrogé  
dans la population des entreprises  
1 à 9 salariés  
299 interviews  
30%  
0 salarié  
688 interviews  
68%  
0 salarié  
420 interviews  
42%  
10 à 49 salariés  
175 interviews  
17%  
1 à 9 salariés  
271 interviews  
27%  
50 salariés ou plus  
113 interviews  
11%  
50 salariés et plus  
10 à 49 salariés  
41 interviews  
1%  
4%  
7 interviews  
6
La grande consultation des entrepreneurs Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / LCI / Vague 83 Août 2023  
Les points clefs pour août 2023  
L’optimisme des chefs d’entreprise est stable par rapport au mois de juin (84, -1 pt), après une hausse  
continue de l’indicateur depuis décembre 2022 (+14 pts depuis).  
La confiance dans les perspectives de son entreprise s’améliore encore (73%, +2 pts) et atteint le niveau  
affiché avant le début de la guerre en Ukraine. La confiance dans celles de l’économie française se  
dégrade (26%, -3 pts).  
64% des dirigeants (toutes tailles d’entreprises) déclarent que leur entreprise a pris au moins un  
engagement sociétal et mis en place des mesures en la matière.  
L’engagement pour l’environnement est le plus courant (54% des entreprises de toutes tailles).  
Parmi les entreprises comptant au moins un salarié, plus de la moitié œuvrent également pour l’emploi  
des jeunes (58%), pour l’égalité salariale entre hommes et femmes (55%) ou pour l’emploi des femmes  
aux postes à responsabilité (51%).  
Trois quarts des dirigeants dont l’entreprise s’est engagée notent un bénéfice sur l’image auprès de leurs  
clients (72%).  
7
La grande consultation des entrepreneurs Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / LCI / Vague 83 Août 2023  
Vague 83 Août 2023  
Les résultats  
pour  
Vague 83 Août 2023  
Les résultats  
Les questions d’actualité  
pour  
Les engagements sociétaux des entreprises  
Q. Votre entreprise a-t-elle mis en place des actions concrètes dans les domaines suivants ?  
BASE : Ensemble (1007 répondants)  
Secteur d'activité  
Taille d'entreprise  
Oui ou en  
réflexion  
64%  
se sont engagés dans au moins un domaine  
0
1 salarié  
Industrie Construction Commerce  
Services  
…1 à 9  
…10 à 49 …50 ou +  
salarié  
et plus  
54%  
63%  
60%  
60%  
47%  
21%  
44%  
56%  
66%  
39%  
31%  
13%  
62%  
63%  
56%  
52%  
32%  
17%  
62%  
-
59%  
57%  
67%  
81%  
76%  
69%  
57%  
53%  
82%  
93%  
89%  
93%  
78%  
85%  
L´égalité salariale femme-homme  
Item posé uniquement aux entreprises d’au moins un salarié  
8%  
55%  
54%  
51%  
51%  
4%  
5%  
7%  
3%  
33%  
36%  
40%  
41%  
59%  
59%  
58%  
54%  
36%  
16%  
L´environnement  
(pratiques responsables d´achat, choix d´énergies  
renouvelables, limitation des déplacements, etc.)  
57%  
58%  
60%  
39%  
16%  
54%  
68%  
58%  
54%  
36%  
33%  
65%  
55%  
51%  
31%  
29%  
5%  
-
-
L´emploi des jeunes  
2%  
Item posé uniquement aux entreprises d’au moins un salarié  
L´emploi des femmes dans les postes à  
5%  
responsabilité  
Item posé uniquement aux entreprises d’au moins un salarié  
-
(55 ans et plus)  
Item posé uniquement aux entreprises d’au moins un salarié  
3%  
L´emploi des seniors  
30%  
6%  
61%  
8%  
(diversité, handicap, etc.)  
36%  
L´inclusion sociale  
Oui  
13%3%  
48%  
Non, mais c’est en cours de réflexion  
Non, et ce n’est pas en réflexion à ce jour  
Non concerné  
10  
La grande consultation des entrepreneurs Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / LCI / Vague 83 Août 2023  
Les bénéfices des engagements des entreprises  
Q. Diriez-vous que les engagements de votre entreprise ont un impact positif ou non sur... ?  
BASE : Question posée uniquement aux entreprises qui déclarent avoir mis en place au moins un engagement  
Secteur d'activité  
Taille d'entreprise  
0
1 salarié  
et plus  
Industrie Construction Commerce  
Services  
…1 à 9  
…10 à 49 …50 ou +  
salarié  
Oui  
74%  
79%  
72%  
53%  
70%  
69%  
70%  
36%  
82%  
76%  
75%  
34%  
72%  
-
75%  
75%  
82%  
79%  
78%  
69%  
79%  
84%  
89%  
77%  
La fidélisation de vos collaborateurs*  
2%  
4%  
2%  
41%  
34%  
7% 16%  
7% 14%  
5% 21%  
33%  
75%  
75%  
72%  
32%  
La perception de vos collaborateurs vis-à-vis  
de l´entreprise*  
76%  
71%  
29%  
-
75%  
78%  
54%  
75%  
78%  
50%  
36%  
39%  
L´image qu´ont vos clients de votre  
entreprise  
68%  
18%  
41%  
31%  
13%  
19% 7%  
28%  
Le recrutement de nouveaux collaborateurs  
Oui, tout à fait  
Oui, plutôt  
Non, plutôt pas  
Non, pas du tout  
Non concerné / NSP  
*Item posé uniquement aux entreprises d’au moins un salarié  
11  
La grande consultation des entrepreneurs Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / LCI / Vague 83 Août 2023  
Les mesures prises pour donner une seconde vie aux produits  
Q. Votre entreprise a-t-elle mis en place des actions concrètes dans les domaines suivants ?  
BASE : Ensemble (1007 répondants)  
Secteur d'activité  
Taille d'entreprise  
Oui ou en  
réflexion  
0
1 salarié  
et plus  
Industrie Construction Commerce  
Services  
…1 à 9  
…10 à 49 …50 ou +  
salarié  
(achat ou vente d´un produit en vue de le  
réemployer afin qu´il ne devienne un déchet)  
Réemploi  
42%  
50%  
41%  
41%  
40%  
29%  
50%  
47%  
36%  
31%  
35%  
32%  
31%  
44%  
44%  
46%  
46%  
39%  
49%  
56%  
45%  
35% 3%  
33% 4%  
27% 6%  
62%  
63%  
67%  
38%  
37%  
33%  
(vente ou cession d´un produit auprès d´une  
structure qui en donnera une nouvelle utilisation)  
Réutilisation  
30%  
32%  
48%  
39%  
48%  
40%  
(achat de matériel reconditionné  
(informatique, matériel d´impression, téléphonie, etc.))  
Reconditionnement  
Oui  
Non, mais c’est en cours de réflexion  
Non, et ce n’est pas en réflexion à ce jour  
12  
La grande consultation des entrepreneurs Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / LCI / Vague 83 Août 2023  
Les besoins pour accélérer les transitions  
Q. De quoi votre entreprise aurait-elle besoin pour accélérer les transitions suivantes :  
BASE : Ensemble (1007 répondants) / Plusieurs réponses possibles, total supérieur à 100%  
Sa transition numérique  
Sa transition écologique  
Sa transition RH  
3%  
(prêts, primes, subventions…)  
De solutions de financement ou aides financières  
11%  
9%  
15%  
9%  
5%  
De temps  
4%  
3%  
3%  
2%  
2%  
2%  
2%  
1%  
1%  
De l’accompagnement de prestataires externes  
Sous-total De formation*  
8%  
6%  
3%  
3%  
1%  
…De formations pour tous vos collaborateurs*  
…De formations pour vos collaborateurs en charge de ces questions*  
Des conseils juridiques et administratifs  
D’échanges ou retours d’expériences de pairs  
Du recrutement de personnes dédiées en interne  
Autre  
4%  
3%  
5%  
6%  
7%  
4%  
1%  
-
1%  
2%  
Rien  
72%  
70%  
87%  
…Rien, votre entreprise est déjà en avance  
…Rien, cela ne constitue pas un objectif pour votre entreprise  
NSP  
17%  
13%  
7%  
55%  
57%  
80%  
-
-
1%  
*Item posé uniquement aux entreprises d’au moins un salarié  
La grande consultation des entrepreneurs Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / LCI / Vague 83 Août 2023  
13  
Les besoins pour accélérer la transition numérique  
Q. De quoi votre entreprise aurait-elle besoin pour accélérer les transitions suivantes :  
BASE : Ensemble (1007 répondants) / Plusieurs réponses possibles, total supérieur à 100%  
Secteur d'activité  
Taille d'entreprise  
Sa transition numérique  
0
1 salarié  
et plus  
Industrie Construction Commerce  
Services  
…1 à 9  
…10 à 49 …50 ou +  
salarié  
(prêts, primes, subventions…)  
De solutions de financement ou aides financières  
11%  
5%  
7%  
4%  
3%  
2%  
2%  
3%  
3%  
1%  
74%  
23%  
51%  
-
8%  
8%  
7%  
5%  
2%  
3%  
6%  
-
11%  
8%  
8%  
10%  
6%  
5%  
6%  
4%  
-
13%  
10%  
8%  
5%  
4%  
2%  
6%  
4%  
-
10%  
8%  
8%  
-
15%  
11%  
8%  
14%  
10%  
7%  
16%  
16%  
10%  
12%  
10%  
3%  
30%  
23%  
20%  
29%  
24%  
23%  
10%  
8%  
11%  
9%  
De temps  
De l’accompagnement de prestataires externes  
Sous-total De formation*  
8%  
19%  
12%  
10%  
4%  
20%  
13%  
11%  
4%  
6%  
…De formations pour tous vos collaborateurs*  
…De formations pour vos collaborateurs en charge de ces questions*  
Des conseils juridiques et administratifs  
D’échanges ou retours d’expériences de pairs  
Du recrutement de personnes dédiées en interne  
Autre  
-
4%  
-
3%  
6%  
4%  
-
6%  
5%  
3%  
3%  
4%  
4%  
1%  
-
1%  
1%  
1%  
14%  
1%  
1%  
1%  
70%  
17%  
53%  
1%  
2%  
72%  
18%  
54%  
-
1%  
77%  
14%  
63%  
-
1%  
1%  
2%  
1%  
Rien  
79%  
11%  
68%  
-
62%  
23%  
38%  
1%  
63%  
22%  
41%  
1%  
55%  
32%  
23%  
2%  
37%  
22%  
16%  
5%  
72%  
…Rien, votre entreprise est déjà en avance  
…Rien, cela ne constitue pas un objectif pour votre entreprise  
NSP  
17%  
55%  
-
*Item posé uniquement aux entreprises d’au moins un salarié  
14  
La grande consultation des entrepreneurs Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / LCI / Vague 83 Août 2023  
Les besoins pour accélérer la transition écologique  
Q. De quoi votre entreprise aurait-elle besoin pour accélérer les transitions suivantes :  
BASE : Ensemble (1007 répondants) / Plusieurs réponses possibles, total supérieur à 100%  
Secteur d'activité  
Taille d'entreprise  
Sa transition écologique  
0
1 salarié  
et plus  
Industrie Construction Commerce  
Services  
…1 à 9  
…10 à 49 …50 ou +  
salarié  
(prêts, primes, subventions…)  
De solutions de financement ou aides financières  
10%  
10%  
7%  
2%  
4%  
5%  
2%  
4%  
1%  
-
14%  
15%  
2%  
6%  
5%  
2%  
1%  
1%  
-
20%  
8%  
13%  
8%  
7%  
6%  
4%  
3%  
2%  
1%  
-
12%  
6%  
7%  
6%  
4%  
-
20%  
15%  
7%  
20%  
14%  
7%  
21%  
21%  
5%  
32%  
25%  
12%  
15%  
23%  
30%  
24%  
24%  
17%  
4%  
15%  
9%  
De temps  
D’échanges ou retours d’expériences de pairs  
Des conseils juridiques et administratifs  
De l’accompagnement de prestataires externes  
Sous-total De formation*  
9%  
7%  
6%  
5%  
3%  
3%  
1%  
7%  
6%  
6%  
8%  
7%  
7%  
7%  
4%  
5%  
11%  
8%  
10%  
8%  
9%  
De formations pour tous vos collaborateurs*  
De formations pour vos collaborateurs en charge de ces questions*  
Du recrutement de personnes dédiées en interne  
Autre  
4%  
-
7%  
2%  
-
4%  
4%  
4%  
1%  
-
1%  
-
4%  
-
1%  
70%  
8%  
63%  
-
1%  
2%  
72%  
10%  
62%  
-
1%  
76%  
10%  
66%  
-
2%  
1%  
2%  
2%  
Sous-total Rien  
77%  
19%  
57%  
1%  
65%  
19%  
46%  
1%  
56%  
18%  
38%  
1%  
58%  
17%  
41%  
1%  
47%  
21%  
26%  
2%  
28%  
16%  
12%  
5%  
70%  
Rien, votre entreprise est déjà en avance  
Rien, cela ne constitue pas un objectif pour votre entreprise  
NSP  
13%  
57%  
-
*Item posé uniquement aux entreprises d’au moins un salarié (587 répondants)  
15  
La grande consultation des entrepreneurs Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / LCI / Vague 83 Août 2023  
Les besoins pour accélérer la transition RH  
Q. De quoi votre entreprise aurait-elle besoin pour accélérer les transitions suivantes :  
BASE : Ensemble (1007 répondants) / Plusieurs réponses possibles, total supérieur à 100%  
Secteur d'activité  
Taille d'entreprise  
Sa transition RH  
4%  
0
1 salarié  
Industrie Construction Commerce  
Services  
…1 à 9  
…10 à 49 …50 ou +  
salarié  
et plus  
De temps  
4%  
3%  
3%  
4%  
4%  
1%  
1%  
6%  
2%  
2%  
78%  
6%  
71%  
3%  
5%  
3%  
1%  
2%  
2%  
1%  
4%  
-
3%  
4%  
3%  
4%  
3%  
2%  
5%  
3%  
1%  
1%  
84%  
8%  
76%  
1%  
4%  
3%  
3%  
2%  
1%  
2%  
1%  
1%  
-
1%  
10%  
6%  
9%  
6%  
13%  
6%  
26%  
17%  
11%  
28%  
22%  
19%  
11%  
9%  
(prêts, primes, subventions…)  
De solutions de financement ou aides financières  
2%  
3%  
3%  
3%  
2%  
2%  
2%  
2%  
1%  
1%  
De l’accompagnement de prestataires externes  
Sous-total De formation*  
2%  
4%  
4%  
2%  
-
8%  
7%  
5%  
13%  
7%  
De formations pour vos collaborateurs en charge de ces questions*  
De formations pour tous vos collaborateurs*  
Des conseils juridiques et administratifs  
D’échanges ou retours d’expériences de pairs  
Du recrutement de personnes dédiées en interne  
Autre  
-
6%  
-
-
5%  
4%  
8%  
6%  
6%  
7%  
-
4%  
4%  
3%  
1%  
2%  
88%  
8%  
80%  
-
-
2%  
1%  
4%  
12%  
3%  
2%  
89%  
6%  
83%  
-
1%  
95%  
3%  
92%  
-
2%  
2%  
2%  
Sous-total Rien  
70%  
15%  
55%  
2%  
71%  
12%  
58%  
1%  
68%  
29%  
38%  
3%  
35%  
21%  
14%  
2%  
87%  
Rien, votre entreprise est déjà en avance  
Rien, cela ne constitue pas un objectif pour votre entreprise  
NSP  
7%  
80%  
1%  
*Item posé uniquement aux entreprises d’au moins un salarié  
16  
La grande consultation des entrepreneurs Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / LCI / Vague 83 Août 2023  
La situation anticipée pour la fin d’année  
Q. Selon vous, d´ici à la fin de l´année 2023, la situation de votre entreprise va-t-elle s´améliorer, se dégrader ou se maintenir par rapport à aujourd´hui dans chacun des domaines suivants ?  
BASE : Ensemble (1007 répondants)  
Secteur d'activité  
Taille d'entreprise  
Amélioration  
ou maintien  
0
1 salarié  
Industrie Construction Commerce  
Services  
…1 à 9  
…10 à 49 …50 ou +  
salarié  
et plus  
Les ventes  
La trésorerie  
14%  
10%  
6%  
63%  
67%  
19% 4%  
21% 2%  
84%  
86%  
75%  
63%  
80%  
45%  
76%  
82%  
78%  
73%  
78%  
30%  
80%  
71%  
68%  
70%  
68%  
30%  
75%  
75%  
77%  
73%  
64%  
63%  
12%  
79%  
78%  
87%  
85%  
85%  
85%  
74%  
74%  
82%  
82%  
80%  
75%  
76%  
74%  
77%  
77%  
74%  
67%  
65%  
28%  
78%  
76%  
66%  
60%  
25%  
78%  
75%  
76%  
70%  
62%  
78%  
73%  
75%  
69%  
59%  
Les effets de l´inflation  
Le financement  
68%  
23% 3%  
3%  
64%  
18% 15%  
18% 17%  
L´approvisionnement 6%  
59%  
Le recrutement 4% 24% 9%  
63%  
S’améliorer  
Se maintenir  
Se dégrader  
Non concerné / NSP  
17  
La grande consultation des entrepreneurs Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / LCI / Vague 83 Août 2023  
La préférence pour le « Fabriqué en France »  
Q. Dans les mois qui viennent, votre entreprise envisage-t-elle ou non d´adopter une stratégie d´achats de biens ou services qui privilégiera le « Fabriqué en France » ?  
BASE : Ensemble (1007 répondants)  
Secteur d'activité  
Taille d'entreprise  
Oui  
Total  
0
1 salarié  
Industrie Construction Commerce  
Services  
50%  
14%  
36%  
49%  
1%  
…1 à 9  
61%  
16%  
45%  
37%  
2%  
…10 à 49  
…50 ou +  
56%  
20%  
36%  
32%  
12%  
salarié  
et plus  
13%  
NSP  
1%  
Oui ou déjà fait 56%  
Oui 13%  
64%  
15%  
49%  
35%  
1%  
63%  
10%  
53%  
36%  
1%  
65%  
11%  
54%  
34%  
1%  
54%  
11%  
43%  
46%  
-
61%  
55%  
12%  
43%  
40%  
5%  
16%  
45%  
37%  
2%  
43%  
Oui ou déjà fait  
Déjà fait 43%  
Non 43%  
Déjà fait  
56%  
43%  
Non  
NSP 1%  
18  
La grande consultation des entrepreneurs Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / LCI / Vague 83 Août 2023  
L’impact de l’intelligence artificielle générative  
Q. Diriez-vous que l'intelligence artificielle générative (comme ChatGPT) est plutôt une opportunité ou plutôt une menace...?  
BASE : Ensemble (1007 répondants)  
Pour votre entreprise  
Pour votre secteur d’activité  
Plutôt une opportunité  
Plutôt une menace  
10%  
12%  
Un impact  
Un impact  
28%  
33%  
18%  
21%  
Cela n’aura aucun impact  
Vous n’avez pas d’avis  
64%  
58%  
5%  
6%  
3%  
3%  
Vous ne connaissez pas ChatGPT  
19  
La grande consultation des entrepreneurs Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / LCI / Vague 83 Août 2023  
L’impact de l’intelligence artificielle générative  
Q. Diriez-vous que l'intelligence artificielle générative (comme ChatGPT) est plutôt une opportunité ou plutôt une menace...?  
BASE : Ensemble (1007 répondants)  
Secteur d'activité  
Taille d'entreprise  
0
1 salarié  
et plus  
Industrie Construction Commerce  
Services  
…1 à 9  
…10 à 49 …50 ou +  
salarié  
Pour votre entreprise  
23%  
13%  
10%  
12%  
3%  
28%  
5%  
32%  
14%  
18%  
28%  
10%  
18%  
30%  
29%  
31%  
19%  
12%  
31%  
18%  
13%  
Sous-total Un impact  
28%  
12%  
18%  
11%  
18%  
Plutôt une opportunité  
Plutôt une menace  
10%  
18%  
9%  
23%  
Pour votre secteur d’activité  
26%  
14%  
12%  
15%  
6%  
34%  
7%  
38%  
16%  
22%  
33%  
11%  
22%  
35%  
15%  
20%  
35%  
14%  
21%  
35%  
20%  
15%  
27%  
14%  
13%  
Sous-total Un impact  
Plutôt une opportunité  
Plutôt une menace  
33%  
12%  
21%  
9%  
27%  
20  
La grande consultation des entrepreneurs Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / LCI / Vague 83 Août 2023  
Vague 83 Août 2023  
Les résultats  
Les questions barométriques  
pour  
L’indicateur de l’optimisme  
2015  
2016  
2017  
2018  
2019  
2020  
2021  
2022  
2023  
142  
L’indicateur  
d’août 2023  
-1 pt depuis juin  
130  
84  
108  
100  
92  
85  
84  
100  
L’indicateur prend en compte  
les questions de confiance à  
l’égard de l’évolution de  
l’économie et d’appréciation de  
la  
situation  
actuelle.  
La référence est la vague 1 de  
février 2015 (base 100) pour  
chaque groupe d’entreprises  
49  
2015  
2016  
2017  
2018  
2019  
2020  
2021  
2022  
2023  
22  
La grande consultation des entrepreneurs Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / LCI / Vague 83 Août 2023  
L’appréciation de la situation actuelle  
Q. Dans le contexte actuel vous êtes plutôt porté à dire… ?  
BASE : Ensemble (1007 répondants)  
Secteur d'activité  
Taille d'entreprise  
C'était mieux  
hier  
C'est très bien  
en ce moment  
=  
Ce sera mieux  
demain  
0
1 salarié  
et plus  
Industrie Construction Commerce Services  
…1 à 9 …10 à 49 …50 ou +  
salarié  
+3 pts  
-3 pts  
AOÛT  
2023  
41%  
42%  
17%  
-
41%  
50%  
9%  
-
53%  
29%  
17%  
1%  
38%  
46%  
16%  
-
44% 40% 42% 34% 20%  
40% 44% 43% 44% 52%  
15% 16% 15% 22% 28%  
43% 41% 16%  
NSP: 0%  
1%  
-
-
-
-
Evolution depuis juin 2023  
Les évolutions depuis février 2015  
2015  
2016  
2017  
2018  
2019  
2020  
2021  
2022  
2023  
63%  
59%  
48%  
37%  
45%  
45%  
43%  
41%  
41%  
40%  
25%  
25%  
13%  
19%  
16%  
7%  
9%  
2015  
2016  
2017  
2018  
2019  
2020  
2021  
2022  
2023  
23  
La grande consultation des entrepreneurs Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / LCI / Vague 83 Août 2023  
L’impact de l’inflation pour les entreprises  
Q. Ce mois-ci, diriez-vous que votre entreprise est concernée ou non par chacune des situations suivantes liées à l´inflation ?  
BASE : Ensemble (1007 répondants) / Plusieurs réponses possibles, total supérieur à 100%  
% Oui  
Secteur d'activité  
Taille d'entreprise  
AOÛT  
2023  
0
1 salarié  
Industrie Construction Commerce  
Services  
…1 à 9  
…10 à 49 …50 ou +  
salarié  
et plus  
Votre entreprise est encore plus attentive que  
d´habitude à ses charges  
81%  
44%  
39%  
34%  
14%  
14%  
78%  
46%  
44%  
26%  
24%  
11%  
82%  
47%  
54%  
20%  
17%  
18%  
67%  
69%  
43%  
44%  
19%  
-
82%  
82%  
82%  
31%  
20%  
42%  
30%  
11%  
95%  
34%  
10%  
31%  
53%  
8%  
+5 pts  
73%  
L´inflation pourrait avoir des conséquences sur  
la viabilité de votre entreprise  
39%  
35%  
23%  
15%  
15%  
42%  
36%  
32%  
17%  
13%  
44%  
40%  
31%  
14%  
13%  
42%  
41%  
+1 pt  
L´inflation pourrait vous contraindre à baisser  
votre rémunération  
+2 pts  
Votre entreprise rencontre des difficultés pour  
être payée dans les temps par ses clients  
-3 pts  
23%  
Vos salariés vous demandent des avances sur  
salaires  
Item posé aux entreprises avec au moins 1 salarié  
17%  
+1 pt  
Votre entreprise a des difficultés à payer ses  
factures  
+2 pts  
17%  
15%  
Evolution depuis juin 2023  
24  
La grande consultation des entrepreneurs Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / LCI / Vague 83 Août 2023  
L’impact de l’inflation pour les entreprises  
Q. Ce mois-ci, diriez-vous que votre entreprise est concernée ou non par chacune des situations suivantes liées à l´inflation ?  
BASE : Ensemble (1007 répondants)  
Les évolutions depuis juin 2022  
Juin  
2022  
Juillet Septembre Octobre Novembre Décembre Janvier  
2023  
Février  
Mars  
Avril  
Mai  
Juin  
Août  
80%  
Votre entreprise est encore plus attentive que  
d´habitude à ses charges  
79%  
78%  
78%  
76%  
76%  
75%  
74%  
74%  
74%  
74%  
73%  
68%  
L´inflation pourrait avoir des conséquences sur  
la viabilité de votre entreprise  
54%  
53%  
54%  
43%  
L´inflation pourrait vous contraindre à baisser  
votre rémunération  
50%  
45%  
50%  
43%  
48%  
45%  
48%  
44%  
46%  
45%  
39%  
44%  
43%  
43%  
43%  
43%  
38%  
18%  
42%  
41%  
Votre entreprise rencontre des difficultés pour  
être payée dans les temps par ses clients  
41%  
39%  
23%  
39%  
26%  
Vos salariés vous demandent des avances sur  
salaires*  
26%  
25%  
16%  
23%  
18%  
23%  
17%  
23%  
17%  
15%  
23%  
16%  
15%  
22%  
18%  
22%  
16%  
21%  
14%  
20%  
16%  
Votre entreprise a des difficultés à payer ses  
factures  
16%  
13%  
14%  
12%  
12%  
12%  
16%  
14%  
14%  
13%  
13%  
13%  
13%  
11%  
*Item posé aux entreprises  
avec au moins 1 salarié  
Juin  
2022  
Juillet Septembre Octobre Novembre Décembre Janvier  
2023  
Février  
Mars  
Avril  
Mai  
Juin  
Août  
25  
La grande consultation des entrepreneurs Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / LCI / Vague 83 Août 2023  
La confiance dans les perspectives pour les 12 prochains mois  
Q. Concernant les perspectives des 12 prochains mois, diriez-vous que vous êtes très confiant, assez confiant, assez inquiet, très inquiet, pour… ?  
BASE : Ensemble (1007 répondants)  
Se déclarent confiants pour…  
% Confiant  
Leur  
entreprise  
L’économie  
mondiale  
L’économie  
française  
Secteur d'activité  
Taille d'entreprise  
AOÛT  
2023  
0
1 salarié  
et plus  
Industrie Construction Commerce Services  
…1 à 9 …10 à 49 …50 ou +  
salarié  
+2 pts  
81%  
33%  
38%  
77%  
23%  
20%  
64%  
28%  
25%  
76%  
26%  
27%  
72% 75% 74% 82% 89%  
26% 27% 26% 29% 35%  
25% 29% 29% 30% 42%  
-1 pt  
-3 pts  
73%  
27%  
26%  
Evolution depuis juin 2023  
Les évolutions depuis février 2015  
2015  
2016  
2017  
2018  
2019  
2020  
2021  
2022  
2023  
83%  
75%  
73%  
71%  
70%  
57%  
30%  
52%  
52%  
29%  
28%  
27%  
26%  
11%  
13%  
12%  
2015  
2016  
2017  
2018  
2019  
2020  
2021  
2022  
2023  
26  
La grande consultation des entrepreneurs Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / LCI / Vague 83 Août 2023  
L’évolution des effectifs dans les 12 prochains mois  
Q. Au cours des 12 prochains mois, votre entreprise envisage-t-elle de… ?  
BASE : Ensemble (1007 répondants)  
Secteur d'activité  
Taille d'entreprise  
AOÛT  
2023  
0
1 salarié  
Industrie Construction Commerce Services  
…1 à 9 …10 à 49 …50 ou +  
-3 pts  
+3 pts  
=  
salarié  
et plus  
8%  
89%  
3%  
Augmenter le  
nombre de salariés  
Maintenir le nombre  
de salariés stable  
Réduire le nombre  
de salariés  
13%  
85%  
2%  
10%  
88%  
2%  
10%  
84%  
6%  
6%  
92%  
2%  
3%  
18% 15% 31% 48%  
96% 74% 76% 64% 46%  
1%  
8%  
9%  
5%  
6%  
Evolution depuis juin 2023  
Les évolutions depuis février 2015  
2015  
2016  
2017  
2018  
2019  
2020  
2021  
2022  
2023  
97%  
89%  
87%  
87%  
86%  
84%  
12%  
11%  
8%  
8%  
5%  
8%  
2%  
3% 3%  
2015  
2016  
2017  
2018  
2019  
2020  
2021  
2022  
2023  
27  
La grande consultation des entrepreneurs Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / LCI / Vague 83 Août 2023  
Le rapport à l’innovation des dirigeants d’entreprise  
Q. Innover c’est pour votre entreprise avant tout… ?  
BASE : Ensemble (1007 répondants)  
Secteur d'activité  
Taille d'entreprise  
0
1 salarié  
et plus  
Industrie Construction Commerce Services  
…1 à 9 …10 à 49 …50 ou +  
-4 pts  
salarié  
AOÛT  
2023  
29%  
+1 pt  
=  
un mirage plus  
34%  
29%  
21%  
16%  
-
28%  
42%  
16%  
14%  
-
39%  
23%  
23%  
15%  
-
40%  
29%  
19%  
12%  
-
35% 46% 44% 55% 49%  
33% 18% 19% 16% 9%  
19% 21% 22% 16% 36%  
qu'autre chose  
13%  
une prise  
de risque  
38%  
un  
investissement  
+3 pts  
20%  
une condition de survie  
pour l’entreprise  
13% 15% 15% 12%  
1%  
6%  
-
0%  
NSP  
-
-
-
Evolution depuis juin 2023  
Les évolutions depuis février 2015  
2015  
2016  
2017  
2018  
2019  
2020  
2021  
2022  
2023  
55%  
41%  
38% 38%  
36%  
29%  
29%  
29%  
24%  
24%  
33%  
17%  
29%  
20%  
13%  
14%  
12%  
11%  
10%  
10%  
10%  
6%  
6%  
2015  
2016  
2017  
2018  
2019  
2020  
2021  
2022  
2023  
28  
La grande consultation des entrepreneurs Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / LCI / Vague 83 Août 2023  
pour  
La grande consultation  
des entrepreneurs  
Vague 83 Août 2023