AVMWH020CA0-AVMWH032CA0-AVMWH040CA0-AVMWH052CA0-AVMWH072CA0-AVMWH020EA-AVMWH026EA-AVMWH035EA-AVMWH052EA-AVMWH070EA - Samsung - Manuels - Samsung
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O¢H°IE™
àçëíêìäñàü Ñãü èéãúáéÇÄíÖãü
System Air Conditioner
Aire acondicionado sistemático
Climatiseur numérique multifonctionnel
Sistema Aria Condizionata
Sistema Ar Condicionado
Klimaanlage System
™‡ÛÙËÌ· ∫ÏÈÌ·ÙÈÛÌÔ‡
ëËÒÚÂÏÌ˚È ÇÓÁ‰Û¯Ì˚È äÓ̉ˈËÓÌÂ
AVMWH020CA0(1,4)
AVMWH032CA0(1,4)
AVMWH040CA0(1,4)
AVMWH052CA0(1,4)
AVMWH072CA0(1,4)
AVMWH020EA(B)0(1,4)
AVMWH026EA(B)0(1,4)
AVMWH035EA(B)0(1,4)
AVMWH052EA(B)0(1,4)
AVMWH070EA(B)0(1,4)
Heat pump
AVMWC020CA0(1,4)
AVMWC032CA0(1,4)
AVMWC040CA0(1,4)
AVMWC052CA0(1,4)
AVMWC072CA0(1,4)
AVMWC020EA(B)0(1,4)
AVMWC026EA(B)0(1,4)
AVMWC035EA(B)0(1,4)
AVMWC052EA(B)0(1,4)
AVMWC070EA(B)0(1,4)
Cooling only
ESPAÑOL FRANÇAIS ITALIANO DEUTSCH PORTUGUÊS
E S F I P D G R DB98-05150A(3)
RUSSIAN
R-2
åÂ˚ è‰ÓÒÚÓÓÊÌÓÒÚË
ëÎÂ‰Û˛˘Ë ÏÂ˚ Ô‰ÓÒÚÓÓÊÌÓÒÚË ‰ÓÎÊÌ˚ ·˚Ú¸ Ô‰ÔËÌflÚ˚ ÔË
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ÔÓ ·ÂÁÓÔ‡ÒÌÓÒÚË, ‡ ̇ÔflÊÂÌË ËÁÏÂflÂÚÒfl Òӄ·ÒÌÓ Òڇ̉‡ÚÛ
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ÚÓθÍÓ ÔÓËÁ‚Ó‰ËÚÂÎÂÏ ËÎË ‚ ·˛Ó Ò‚ËÒÌÓ„Ó Ó·ÒÎÛÊË‚‡ÌËfl, ËÎË
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á‡Â„ËÒÚËÛÈÚÂÒ¸ ‚ ÍÎÛ·Â Samsung ̇ Ò‡ÈÚ www.samsung.com/global/register
R-3
RUSSIAN
R-3
ëÓ‰ÂʇÌËÂ
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■ ÅÂÒÔÓ‚Ó‰ÌÓÈ ÔÛÎ¸Ú ‰ËÒڇ̈ËÓÌÌÓ„Ó ÛÔ‡‚ÎÂÌËfl - ÍÌÓÔÍË Ë ‰ËÒÔÎÂÈ . . . 6
■ èÓ‚Ó‰ÌÓÈ ÔÛÎ¸Ú ‰ËÒڇ̈ËÓÌÌÓ„Ó ÛÔ‡‚ÎÂÌËfl - ÍÌÓÔÍË Ë ‰ËÒÔÎÂÈ . . . 7
■ ñÂÌÚ‡ÎËÁÓ‚‡ÌÌ˚È ÍÓÌÚÓÎΠ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
■ Çˉ îÛÌ͈ËÓ̇θÌÓ„Ó ê„ÛÎflÚÓ‡ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
◆ êÂÍÓÏẨ‡ˆËË ÔÓ ˝ÍÒÔÎÛ‡Ú‡ˆËË
■ êÂÍÓÏẨ‡ˆËË ÔÓ ˝ÍÒÔÎÛ‡Ú‡ˆËË . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
■ ÑˇԇÁÓÌ˚ ÚÂÏÔ‡ÚÛ Ë ‚·ÊÌÓÒÚÂÈ ‚ÓÁ‰Ûı‡ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
■ óËÒÚ͇ ‚‡¯Â„Ó ÍÓ̉ˈËÓ̇ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
■ ìÒÚ‡Ìӂ͇ ÙËθڇ ·ËÓÎӄ˘ÂÒÍÓÈ Ó˜ËÒÚÍË (ÓÔˆËfl) . . . . . . . . . . . . . . . 13
■ ìÒÚ‡ÌÂÌË ˜‡ÒÚÓ ‚ÓÁÌË͇˛˘Ëı ÔÓ·ÎÂÏ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
◆ íÂıÌ˘ÂÒÍË ı‡‡ÍÚÂËÒÚËÍË
R-4
é·˘ËÈ ‚ˉ ÍÓ̉ˈËÓ̇
The figures are shown in this instruction may differ from yours depending on the model.
è·ÒÚËÌ˚ ÛÔ‡‚ÎÂÌËfl
‚ÓÁ‰Û¯Ì˚Ï ÔÓÚÓÍÓÏ
(Ç‚Âı /ÇÌËÁ )
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à̉Ë͇ÚÓ Ò˄̇ÎËÁ‡ˆËË Ó
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Ë̉Ë͇ÚÓ Û‰‡ÎÂÌËfl 艇
èÓ͇Á‡ÚÂθ ‚ÂÌÚËÎflÚÓ‡
à̉Ë͇ÚÓ ‡·ÓÚ˚ Ú‡Èχ
Çäã/Çõäã Ë̉Ë͇ÚÓ
äÌÓÔ͇ ÇÍÎ./Ç˚ÍÎ.
è·ÒÚËÌ˚ ÛÔ‡‚ÎÂÌËfl
‚ÓÁ‰Û¯Ì˚Ï
ÔÓÚÓÍÓÏ(Ç΂Ó/ÇÔ‡‚Ó)
RUSSIAN
R-5
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ç‡ÛÊÌ˚È ·ÎÓÍ
íàè B
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ç‡ÛÊÌ˚È ·ÎÓÍ
íàè D
íàè E íàè F
ç‡ÛÊÌ˚È ·ÎÓÍ
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ÒÔÓÒÓ·ÌÓÒÚ¸ ÒÌËÁËÚÒfl. èÓ˝ÚÓÏÛ ÔÓÏ˚‚‡ÈÚ ÚÂÔÎÓÓ·ÏÂÌÌËÍ ‚Ó‰ÓÈ ‚ ÒÎÛ˜‡Â
Á‡„flÁÌÂÌËfl. ÅÛ‰¸Ú ÓÒÚÓÓÊÌ˚ ‚Ó ‚ÂÏfl ˜ËÒÚÍË Ó˜Â̸ ÓÒÚÓÈ ÔÓ‚ÂıÌÓÒÚË
ÚÂÔÎÓÓ·ÏÂÌÌË͇.
ÇÓÁ‰ÛıÓ‚˚ÔÛÒÍÌÓÂ
ÓÚ‚ÂÒÚËÂ
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‚ÂÌÚËθ
ÇÓÁ‰ÛıÓ‚˚ÔÛÒÍÌÓÂ
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‚ÂÌÚËθ
ÇÓÁ‰ÛıÓ‚˚ÔÛÒÍÌÓÂ
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ÇÓÁ‰ÛıÓ‚˚ÔÛÒÍÌÓÂ
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ÇÓÁ‰ÛıÓ‚˚ÔÛÒÍÌÓÂ
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‚ÂÌÚËθ
ÇÓÁ‰ÛıÓ‚˚ÔÛÒÍÌÓÂ
ÓÚ‚ÂÒÚËÂ
ëÓ‰ËÌËÚÂθÌ˚È
‚ÂÌÚËθ
R-6
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¡ ÑÎfl ËÒÔÓθÁÓ‚‡ÌËfl ÅÂÒÔÓ‚Ó‰ÌÓÈ ÔÛÎ¸Ú ‰ËÒڇ̈ËÓÌÌÓ„Ó ÛÔ‡‚ÎÂÌËfl ÒÏ. ËÌÒÚÛÍˆË˛.
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èËϘ‡ÌË
à̉Ë͇ÚÓ˚ ÂÊËχ ‡·ÓÚ˚ äÌÓÔ͇ ‚˚·Ó‡ ÂÊËχ
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äÌÓÔ͇ Ò·ÓÒ‡ Ò˜ÂÚ˜Ë͇
˜‡ÒÓ‚ ‡·ÓÚ˚ ÙËθڇ
äÌÓÔ͇ ‚Íβ˜ÂÌËfl ͇˜‡ÌËfl
Ô·ÒÚËÌ
äÌÓÔ͇ ÛÒÚ‡ÌÓ‚ÍË
‚Íβ˜ÂÌËfl ÔÓ Ú‡ÈÏÂÛ
äÌÓÔ͇ ÛÒÚ‡ÌÓ‚ÍË
‚˚Íβ˜ÂÌËfl ÔÓ Ú‡ÈÏÂÛ
äÌÓÔ͇ ‚Íβ˜ÂÌËfl/
‚˚Íβ˜ÂÌËfl
ÍÓ̉ˈËÓ̇ Ë
‚Íβ˜ÂÌËfl/ ÓÚÍβ˜ÂÌËfl
‰ÂÈÒÚ‚Ëfl Ú‡Èχ
äÌÓÔ͇ „ÛÎËÓ‚ÍË ÒÍÓÓÒÚË
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퇷ÎÓ Ú‡Èχ ‚Íβ˜ÂÌËfl
퇷ÎÓ Ú‡Èχ ‚˚Íβ˜ÂÌËfl
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RUSSIAN
R-7
èÓ‚Ó‰ÌÓÈ ÔÛÎ¸Ú ‰ËÒڇ̈ËÓÌÌÓ„Ó ÛÔ‡‚ÎÂÌËfl - ÍÌÓÔÍË Ë ‰ËÒÔÎÂÈ
¡ èÓ‚Ó‰ÌÓÈ ÔÛÎ¸Ú ‰ËÒڇ̈ËÓÌÌÓ„Ó ÛÔ‡‚ÎÂÌËfl fl‚ÎflÂÚÒfl ‰ÓÔÓÎÌËÚÂθÌÓÈ ÔË̇‰ÎÂÊÌÓÒÚ¸˛.
¡ ÑÎfl ËÒÔÓθÁÓ‚‡ÌËfl ÔÓ‚Ó‰ÌÓÈ ÔÛÎ¸Ú ‰ËÒڇ̈ËÓÌÌÓ„Ó ÛÔ‡‚ÎÂÌËfl ÒÏ. ËÌÒÚÛÍˆË˛.
- äÌÓÔ͇ "íÂÒÚ" Ô‰̇Á̇˜Â̇ ÚÓθÍÓ ‰Îfl ÒÔˆˇÎËÒÚ‡, ÛÒڇ̇‚ÎË‚‡˛˘Â„Ó ‚‡¯
ÍÓ̉ˈËÓÌÂ. Ç˚ çÖ ÑéãÜçõ  ̇ÊËχڸ.
- èÓÒΠ˜ËÒÚÍË ‚ÓÁ‰Û¯ÌÓ„Ó ÙËθڇ ̇ÊÏËÚ ÍÌÓÔÍÛ Ò·ÓÒ‡ Ò˜ÂÚ˜Ë͇ ˜‡ÒÓ‚ ‡·ÓÚ˚
ÙËθڇ. íÓ„‰‡ ̇ ‰ËÒÔΠÔÓ‚Ó‰ÌÓ„Ó ÔÛθڇ ‰ËÒڇ̈ËÓÌÌÓ„Ó ÛÔ‡‚ÎÂÌËfl
Á‡„ÓËÚÒfl Ë̉Ë͇ÚÓ FILTER SIGN (Ò˄̇ÎËÁ‡ˆËfl Ó ˜ËÒÚÍ ÙËθڇ), ÍÓ„‰‡
̇ÒÚÛÔËÚ ‚ÂÏfl Ә‰ÌÓÈ ˜ËÒÚÍË ‚ÓÁ‰Û¯ÌÓ„Ó ÙËθڇ; ÒÏ. ÒÚ. 11 ËÎË 12.
- êÂÊËÏ Ó·Ó„Â‚‡ ( ) Ì ÓÔÂËÛÂÚ ‚ ÏÓ‰ÂÎflı ÚÓθÍÓ Ò Óı·ʉÂÌËÂÏ.
èËϘ‡ÌË
à̉Ë͇ÚÓ Ó¯Ë·ÍË Ò‚flÁË
퇷ÎÓ Ú‡Èχ ‚Íβ˜ÂÌËfl
퇷ÎÓ Ú‡Èχ ‚˚Íβ˜ÂÌËfl
à̉Ë͇ÚÓ ÂÊËχ "íÂÒÚ"
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äÌÓÔ͇ "íÂÒÚ"
äÌÓÔ͇ ‚˚·Ó‡ ÂÊËχ ‡·ÓÚ˚
äÌÓÔÍË Â„ÛÎËÓ‚ÍË
ÚÂÏÔ‡ÚÛ˚
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(ᇠËÒÍβ˜ÂÌËÂÏ ÏÓ‰ÂÎÂÈ ÚÓθÍÓ Ò
Óı·ʉÂÌËÂÏ)
à̉Ë͇ÚÓ ˆÂÌÚ‡ÎËÁÓ‚‡ÌÌÓ„Ó ÛÔ‡‚ÎÂÌËfl
(‚ ÒÎÛ˜‡Â, ÂÒÎË ÛÒÚ‡ÌÓ‚ÎÂÌ ˆÂÌÚ‡ÎËÁÓ‚‡ÌÌ˚È ÍÓÌÚÓÎÎÂ)
à̉Ë͇ÚÓ ÂÊËχ ‡·ÓÚ˚
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‡·ÓÚ˚ ÙËθڇ
à̉Ë͇ˆËfl ÛÒÚ‡ÌÓ‚ÎÂÌÌÓÈ
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à̉Ë͇ÚÓ ÒÍÓÓÒÚË ‚‡˘ÂÌËfl
‚ÂÌÚËÎflÚÓ‡
ç‡Ô‡‚ÎÂÌË ‚ÓÁ‰Û¯ÌÓ„Ó ÔÓÚÓ͇
à̉Ë͇ÚÓ Ò˄̇ÎËÁ‡ˆËË Ó
˜ËÒÚÍ ÙËθڇ
äÌÓÔ͇ ‚Íβ˜ÂÌËfl/ ‚˚Íβ˜ÂÌËfl
ÍÓ̉ˈËÓ̇ Ë ‚Íβ˜ÂÌËfl/
ÓÚÍβ˜ÂÌËfl ‰ÂÈÒÚ‚Ëfl Ú‡Èχ
äÌÓÔ͇ „ÛÎËÓ‚ÍË ÒÍÓÓÒÚË
‚ÂÌÚËÎflÚÓ‡
äÌÓÔ͇ ‚Íβ˜ÂÌËfl ͇˜‡ÌËfl
Ô·ÒÚËÌ
à̉Ë͇ÚÓ ÇÍβ˜ÂÌËfl/Ç˚Íβ˜ÂÌËfl
R-8
ñÂÌÚ‡ÎËÁÓ‚‡ÌÌ˚È ÍÓÌÚÓÎÎÂ
ñÂÌÚ‡ÎËÁÓ‚‡ÌÌ˚È ÍÓÌÚÓÎΠfl‚ÎflÂÚÒfl ‰ÓÔÓÎÌËÚÂθÌÓÈ ÔË̇‰ÎÂÊÌÓÒÚ¸˛.
ÑÎfl ËÒÔÓθÁÓ‚‡ÌËfl ñÂÌÚ‡ÎËÁÓ‚‡ÌÌ˚È ÍÓÌÚÓÎΠÒÏ. ËÌÒÚÛÍˆË˛.
à̉Ë͇ÚÓ "ꇷÓÚ‡"
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åÂÒÚÓ ‰Îfl ̇‰ÔËÒÂÈ
èÂÂÍβ˜‡ÚÂθ
êÂÊËχ ꇷÓÚ˚ COOL
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Çˉ ë·ÓÍÛ
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◆ êÂÊËÏ Ó·Ó„Â‚‡ ( ) Ì ÓÔÂËÛÂÚ ‚ ÏÓ‰ÂÎflı ÚÓθÍÓ Ò Óı·ʉÂÌËÂÏ.
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RUSSIAN
R-9
Çˉ îÛÌ͈ËÓ̇θÌÓ„Ó ê„ÛÎflÚÓ‡
îÛÌ͈ËÓ̇θÌ˚È ÍÓÌÚÓÎΠfl‚ÎflÂÚÒfl ‚˚·ÓÓ˜Ì˚Ï ‡ÍÒÂÒÒÛ‡ÓÏ Ë ÏÓÊÂÚ ·˚Ú¸ ÛÒÚ‡ÌÓ‚ÎÂÌ Ì‡ ÒÚÂÌÂ.
îÛÌ͈ËÓ̇θÌ˚È Â„ÛÎflÚÓ ˝ÚÓ ‰ÓÔÓÎÌËÚÂθÌ˚È Â„ÛÎflÚÓ, ÍÓÚÓ˚È ËÒÔÓθÁÛÂÚÒfl ‚ÏÂÒÚ Ò
ˆÂÌÚ‡ÎËÁÓ‚‡ÌÌ˚Ï Â„ÛÎflÚÓÓÏ.
ÑÎfl ÂÍÓÏẨ‡ˆËÈ ÔÓ ÔÓθÁÓ‚‡Ì˲ ÙÛÌ͈ËÓ̇θÌÓ„Ó ÍÓÌÚÓη, ÒÏ. ÒÓÓÚ‚ÂÚÒÚ‚Û˛˘Â ÛÍÓ‚Ó‰ÒÚ‚Ó.
èËϘ‡ÌËÂ
äÌÓÔ͇ ‚˚·Ó‡ ÂÊËχ ‡·ÓÚ˚
à̉Ë͇ÚÓ Ó¯Ë·ÍË Ò‚flÁË
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ÙËθڇ
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R-10
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RUSSIAN
R-11
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3
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4
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✴✴052/070/072✴✴
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ÇÄÜçé
RUSSIAN
R-13
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2
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3
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R-14
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ÍÓ̉ˈËÓÌ ÏÓÊÂÚ Ì ÛÔ‡‚ÎflÚ¸Òfl Ò ÔÛθڇ ‰ËÒڇ̈ËÓÌÌÓ„Ó ÛÔ‡‚ÎÂÌËfl.
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RUSSIAN
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AVMWH032CA0(1,4)
AVMWH040CA0(1,4)
AVMWH052CA0(1,4)
AVMWH072CA0(1,4)
AVMWC020CA0(1,4)
AVMWC032CA0(1,4)
AVMWC040CA0(1,4)
AVMWC052CA0(1,4)
AVMWC072CA0(1,4)
1Ù‡Á‡, 220-240Ç~, 50Ɉ
AVMWH020EA(B)0(1,4)
AVMWH026EA(B)0(1,4)
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AVMWC052EA(B)0(1,4)
AVMWC070EA(B)0(1,4)
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Äü46
B19490
ELECTRONICS
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ESTE AIRE ACONDICIONADO HA SIDO FABRICADO POR:
CE CLIMATISEUR EST FABRIQUE PAR:
QUESTO CONDIZIONATORE D’ARIA È PRODOTTO DA:
ESTE APARELHO DE AR CONDICIONADO É FABRICADO POR:
DIESE KLIMAANLAGE IST FABRIZIERT VON:
AYTH H ™Y™KEYH KATA™KEYA™THKE A¶O :
ùíéí äéçÑàñàéçÖê àáÉéíéÇãÖç îàêåéâ:
Samsung School permet aux professeurs et aux élèves de partager du contenu
à l’aide de leurs tablettes. Cette solution avancée d’enseignement constitue un
environnement d’apprentissage flexible, riche en fonctionnalités.
Manuel de l’utilisateur
Samsung School
I Droits d’auteur
Copyright © 2012 Samsung Electronics
Le présent manuel est protégé par les lois internationales relatives aux droits d’auteur.
Il est interdit de reproduire, distribuer, traduire ou transmettre, sous quelque forme et par quelque moyen
que ce soit, électronique ou mécanique, y compris via photocopie, enregistrement ou système de stockage
ou d’extraction de données, sans l’autorisation préalable écrite de Samsung Electronics.
I Marques commerciales
SAMSUNG et le logo SAMSUNG sont des marques déposées de Samsung Electronics.
Les autres noms mentionnés sont des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
I Signification des icônes
Ce symbole apparaît devant les notes pour attirer l’attention sur des informations et des
fonctions utiles.
Ce symbole apparaît devant les messages d’avertissement pour rappeler à l’utilisateur qu’en cas
de non-respect des instructions, la solution proposée n’aura peut-être pas les effets escomptés
ou que des dommages matériels sont possibles.
Table des matières
1
2
À propos de Samsung School
Utilisation de Samsung School
sur tablettes
6 Avant de démarrer
Qu’est-ce que Samsung School?
Fonctions clés
Conditions requises pour l’installation
10 Mise en route
Installation du serveur Web
Réglages initiaux
Configurer les paramètres permettant
d’utiliser le programme
Enregistrer des informations sur les
cours
25 Mise en route
Démarrage de Samsung School
Paramètres d’utilisation de Samsung
School
Mise à jour de l’application
27 Utilisation de Samsung School sur
tablettes (enseignant)
Organisation de l’écran principal
Administration de l’apprentissage
Réalisation des leçons
Gestion de Mes élèves
Gestion de la bibliothèque
Autres fonctions utiles
62 Utilisation de Samsung School sur
tablettes (élève)
Organisation de l’écran principal
Administration de l’apprentissage
Participation à une leçon
Gestion de vos informations
Utilisation des supports de cours
Téléchargement des applications
d’enseignement
Autres fonctions utiles
4 100 Connexion au serveur Web
Connexion
Déconnexion
Recherche intégrée
102 Utilisation du serveur Web
(administrateur)
Organisation de la page des menus
administrateur
Gestion des Cours
Enseignants
Gestion des élèves
Gestion des commentaires sur le
comportement
Boîte publique
Systèmes
123 Utilisation du serveur Web
(enseignant)
Organisation de la page principale
Mon cours
Mes élèves
Bibliothèque
Applications
Autres fonctions utiles
154 Utilisation du serveur Web (élève)
Organisation de la page principale
Mon cours
Utilisation du serveur Web
Samsung School
3 81 Mise en route
Installation du programme pour les PC
Lancement du programme pour les PC
Paramètres d’utilisation de Samsung
School
Mise à jour du programme pour les PC
84 Utilisation du programme pour les PC
Réalisation des leçons
Organisation de l’écran principal
Gestion des cours
Gestion des élèves
Utilisation de Samsung School
sur PC (enseignant)
À propos de Samsung School
CHAPITRE 01
6 Avant de démarrer
10 Mise en route
6
01 Avant de démarrer
I Qu’est-ce que Samsung School?
Samsung School est une solution avancée permettant aux enseignants d’exercer leur activité de
manière efficace et d’encourager la participation des élèves. Ce programme innovant constitue un cadre
d’apprentissage souple et efficace.
Donnez du dynamisme et de l’attrait aux leçons en y incorporant du contenu multimédia pour mieux
communiquer vos informations. Profitez des nombreuses fonctions permettant aux enseignants et aux
élèves de renforcer l’interaction de leurs échanges.
Pour intégrer efficacement la gestion des classes, les programmes se déclinent en trois solutions, destinées
aux tablettes tactiles, aux PC et aux serveurs Web.
En savoir plus sur les programmes
■ Samsung School pour tablettes tactiles
Samsung School pour tablettes tactiles s’installe sur la tablette de l’enseignant et de l’élève. Grâce à
cette application, un enseignant peut ouvrir un nouveau cours, gérer les fichiers qui le compose ainsi
que les informations sur les élèves et leur participation. Les élèves bénéficient de nombreuses fonctions
pour s’acquitter des tâches demandées dans une leçon (vérifier les supports de cours, poser des
questions ou encore rendre leurs copies d’examen).
■ Samsung School pour PC
Samsung School pour PC s’installe sur l’ordinateur de l’enseignant. Ce programme permet aux
enseignants de gérer des supports de cours et de les mettre à la disposition des élèves. Il permet
également aux enseignants de dispenser des cours efficaces en posant des questions aux élèves.
■ Samsung School pour serveurs Web
Le programme destiné aux serveurs Web s’emploie pour gérer et contrôler Samsung School.
Saisissez les informations nécessaires à l’ouverture d’un nouveau cours ou à l’ajout d’élèves. Gérez les
informations générales concernant les élèves, telles que leur participation, les résultats d’évaluation des
performances et les résultats scolaires.
Avant de démarrer
7
I Fonctions clés
Les fonctions clés de Samsung School portent notamment sur l’administration de l’apprentissage,
l’accompagnement des leçons et la gestion des élèves. Les fonctions proposées varient en fonction du
programme.
Élément Fonctions prises en
charge
Tablette de
l’enseignant
Tablette
de l’élève
PC de
l’enseignant
Serveur
Web
Administration de
l’apprentissage
Créer un cours. O O
Ajouter les supports de
cours ou gérer les devoirs. O O
Ajouter des élèves par
cours.
O O
Ajouter des quiz. O O
Accompagnement
des leçons
Partager l’écran de
la tablette/du PC de
l’enseignant avec les
tablettes des élèves pour
une leçon interactive.
O O O
Afficher et gérer l’écran
de la tablette des élèves
sur la tablette/le PC de
l’enseignant.
O O
Partager le contenu
(fichiers ou URL)
nécessaire aux leçons.
O O
Les enseignants et les
élèves peuvent échanger
librement des messages
et en consulter le contenu.
O O O
8
Élément Fonctions prises en
charge
Tablette de
l’enseignant
Tablette
de l’élève
PC de
l’enseignant
Serveur
Web
Gestion des élèves
Mettre à jour ou consulter
la participation des élèves. O O
Mettre à jour ou consulter
le profil d’un élève et son
parcours scolaire.
O O
Échanger librement
des messages avec
l’enseignant/les élèves et
en consulter le contenu.
O O O
I Conditions requises pour l’installation
Tablette tactile
Dispositifs compatibles
Galaxy Note 10.1 / Galaxy Tab 10.1
Système d’exploitation
Ice Cream Sandwich 4.0 ou suivant
Si une école emploie déjà un service de sécurité mobile (gestion des dispositifs mobiles, MDM), consultez les stratégies de
services pertinentes pour déterminer si l’utilisation de tablettes y est possible.
PC
Système d’exploitation et matériel
Système d’exploitation : Windows XP SP3 ou version supérieure, Windows Vista, Windows 7
Processeur : Intel Pentium 1,8 GHz ou supérieur (Intel Core 2 Duo 2.0 GHz ou supérieur conseillé)
RAM : au moins 1 Go conseillé
Disque dur : 500 Mo ou capacité supérieure
Résolution d’écran : 1024 x 768 (600), 32 bits ou supérieur
Programmes à installer : Microsoft.NET Framework v3.5 SP1 ou version supérieure / Microsoft DirectX
v9.0 ou version supérieure
9
Serveur Web
Système d’exploitation et matériel
Station de travail basée sur serveur, et non un PC haut de gamme
Système d’exploitation : Windows Server Standard 2008 R2
Processeur : Intel Quad Core Processor 2.0 GHz ou version supérieure
RAM : 16 Go
Disque dur : 1 To (7 200 tpm) ou capacité supérieure
Navigateur Web : Internet Explorer 8 / 9
Les recommandations de matériel/système d’exploitation formulées pour les serveurs Web ci-dessus le sont sur la base de
critères minimaux calculés pour 400 élèves.
10
02 Mise en route
I Installation du serveur Web
Avant d’utiliser Samsung School, installez d’abord le serveur Web, qui permet de configurer et de gérer
les paramètres pour utiliser l’application. Installez le serveur Web en vous conformant aux instructions cidessous.
Avant de commencer l’installation
Commencez par vérifier les éléments suivants sur le PC sur lequel le serveur Web sera installé.
■ Type de système (Windows 32 bits / 64 bits)
11 Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système sur le PC.
– La page d’informations système apparaît.
22 Vérifiez le type de système utilisé via Type du système.
Le chemin d’accès au Panneau de configuration ci-dessus est utilisé lorsque le Panneau de configuration est
représenté sous forme d’icône.
■ Indiquer le PC et les noms d’utilisateurs en anglais
Si l’anglais n’est pas utilisé pour désigner le PC et les noms d’utilisateurs, PostgreSQL risque de ne
pas s’installer correctement. Assurez-vous d’utiliser l’anglais pour définir l’ordinateur et les noms des
utilisateurs.
Indiquer le nom de l’ordinateur en anglais
Le nom de l’ordinateur peut être défini à partir de la page des paramètres système. Si le nom de
l’ordinateur n’est pas en anglais, cliquez sur Modifier les paramètres (page des paramètres système, en
face du nom de l’ordinateur), puis affectez l’ordinateur d’un nom en anglais.
Indiquer le nom d’utilisateur de l’ordinateur en anglais
11 Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Comptes d’utilisateurs sur le PC.
– Vérifiez le nom d’utilisateur actuel de l’ordinateur sur la page de détails du compte affichée.
22 Pour changer de nom d’ordinateur, cliquez sur Modifier votre nom de compte.
33 Entrez un nom d’utilisateur (en anglais). Cliquez sur Modifier le nom.
Veillez à redémarrer le PC après avoir changé les noms d’ordinateur et d’utilisateur de l’ordinateur.
Mise en route
11
■ Précautions à prendre pour la réinstallation
Désinstaller Apache Tomcat/PostgreSQL
11 Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités sur le PC.
– Les programmes installés sur le PC s’affichent sous forme de liste.
22 Sélectionnez Apache Tomcat ou PostgreSQL dans la liste des programmes pour le désinstaller.
Une fois que Apache Tomcat ou PostgreSQL est désinstallé, assurez-vous de redémarrer le PC avant d’installer le
serveur Web.
Supprimer un compte PostgreSQL
11 Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Outils d’administration > Gestion de
l’ordinateur sur le PC.
– La fenêtre de gestion de l’ordinateur apparaît.
22 Cliquez sur Utilisateurs et groupes locaux sous Outils système sur la gauche.
33 Sélectionnez le dossier Utilisateurs dans le panneau du milieu.
44 Cliquez avec le bouton droit sur le compte postgreSQL et sélectionnez Supprimer.
Supprimer le dossier Samsung School existant
11 Sélectionnez Démarrer > Ordinateur > Lecteur C sur le PC.
22 Supprimez le dossier samsung_school.
Une fois que le dossier Samsung School est supprimé, assurez-vous de redémarrer le PC avant d’installer le serveur
Web.
12
Installation du serveur Web (programme d’installation)
11 Exécutez le fichier d’installation du serveur Web disponible.
Utilisez le fichier d’installation 32 bits si le type de système est 32 bits. Utilisez le fichier d’installation 64 bits si le type de
système est 64 bits.
22 Lorsque la fenêtre d’installation apparaît, cliquez sur Next pour continuer.
33 Lisez le contrat de licence et cliquez sur I Agree si vous êtes d’accord.
44 Cliquez sur Install.
– Les programmes permettant d’utiliser le serveur Web sont installés.
• Les cases à cocher des programmes déjà installés sur le PC apparaissent désélectionnées. Ces programmes ne sont
pas installés. Pour réinstaller des programmes déjà installés, allez dans Panneau de configuration > Programmes
et fonctionnalités. Désinstallez, puis réinstallez les programmes.
• Lors de l’installation de PostgreSQL, la fenêtre d’ajout et la fenêtre Invite de commandes pour l’installation de la
base de données apparaît. Ne fermez pas ces fenêtres.
• Si le nom de l’ordinateur ou le nom de l’utilisateur ne s’affiche pas en anglais, PostgreSQL ne peut pas être
installé. Annulez l’installation. Puis, remplacez les noms utilisés par des noms en anglais et relancez le processus
d’installation. Pour plus de détails, reportez-vous à la section « Indiquer le nom de l’ordinateur et le nom de
l’utilisateur en anglais ». ► Page 10
55 La licence est installée. Une fenêtre d’authentification de la licence apparaît. Cliquez sur le bouton
correspondant à la version actuelle pour passer à l’étape suivante.
– Pour utiliser une version sous licence complète, saisissez une clé de licence et cliquez sur Activate.
– Pour utiliser une version d’essai, cliquez sur Cancel.
13
66 Lorsqu’une fenêtre indiquant que l’installation du programme est terminée s’affiche, cliquez sur Finish.
Paramètres d’utilisation d’Apache Tomcat
Une fois que le serveur Web est installé, configurez les paramètres permettant d’utiliser Apache Tomcat.
■ Désactiver le mode veille sur un PC
11 Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Options d’alimentation sur le PC.
– La fenêtre des options d’alimentation apparaît.
22 Sélectionnez Équilibre (recommandé) sous Modes favoris.
33 Cliquez sur Modifier les paramètres du mode en regard de Équilibre (recommandé).
– La page des paramètres s’affiche.
44 Sélectionnez Jamais dans la liste déroulante de Mettre l’ordinateur en veille.
– Sur un ordinateur portable, paramétrez Mettre l’ordinateur en veille sur Jamais sous Sur la
batterie et Sur secteur“.
55 Cliquez sur Enregistrer les modifications.
■ Éditer la mémoire Apache Tomcat
Les instructions ci-dessous sont applicables si la taille de la mémoire est supérieure à 8 Go.
11 Sélectionnez Démarrer > Ordinateur > Lecteur C > samsung_school > tomcat6 > bin sur le PC.
22 Cliquez avec le bouton droit sur Tomcat6 et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
– La fenêtre des propriétés Apache Tomcat apparaît.
14
33 Dans l’onglet Java, paramétrez Initial memory pool, Maximum memory pool et Thread stack size
sur 4096, 4096 et 1024 respectivement. Cliquez ensuite sur Appliquer.
44 Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres.
Une fois que les paramètres sont configurés, veillez à redémarrer le service Apache Tomcat. Pour plus de détails sur le
redémarrage d’un service, consultez la section “Démarrer/arrêter le serveur Web”. ► Page 15
Autres paramètres Apache Tomcat
■ Paramètres de privilège pour démarrer Apache Tomcat
Pour configurer les paramètres permettant de démarrer Apache Tomcat, attribuez des privilèges
d’administrateur à votre compte.
11 Sélectionnez Démarrer > Ordinateur > Lecteur C > samsung_school > tomcat6 > bin sur le PC.
22 Cliquez avec le bouton droit sur Tomcat6w et sélectionnez Propriétés.
– La fenêtre des propriétés apparaît.
33 Dans l’onglet Compatibilité, cochez la case Exécuter ce programme en tant qu’administrateur
associée à Niveau de privilège. Cliquez ensuite sur Appliquer.
44 Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres.
■ Paramètres de démarrage d’Apache Tomcat
Apache Tomcat est paramétré pour démarrer automatiquement lorsque le système démarre par défaut.
Si nécessaire, modifiez les paramètres en suivant les instructions ci-dessous.
11 Sélectionnez Démarrer > Ordinateur > Lecteur C > samsung_school > tomcat6 > bin sur le PC.
22 Cliquez deux fois sur Tomcat6w.
– La fenêtre des propriétés Apache Tomcat apparaît.
15
33 Dans l’onglet General, ouvrez la liste déroulante de l’option Startup type. Sélectionnez un mode
pour lancer l’application. Cliquez ensuite sur Appliquer.
– Automatic : démarre Apache Tomcat automatiquement lorsque le système démarre.
Manual : démarre Apache Tomcat manuellement si nécessaire.
Disabled : désactive Apache Tomcat.
44 Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres.
• Si le mode Disabled est sélectionné, le serveur Web ne peut pas être utilisé.
• Une fois que les paramètres de démarrage d’Apache Tomcat sont modifiés, veillez à redémarrer le PC.
■ Démarrer/arrêter le serveur Web
11 Cliquez avec le bouton droit sur l’icône Apache Tomcat de la barre des tâches du PC.
– Les éléments de menu contextuel apparaissent.
22 Pour démarrer le serveur Web, cliquez sur Start service. Pour fermer le serveur Web, cliquez sur Stop
service.
16
Ajouter des règles de trafic entrant aux pare-feux Windows
Pour démarrer correctement le serveur Web, ajoutez des règles de trafic entrant à l’aide des instructions cidessous.
11 Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Outils d’administration > Pare-feu Windows
avec fonctions avancées de sécurité sur le PC.
– Une fenêtre de paramètres détaillés apparaît.
22 Cliquez sur Règles de trafic entrant dans la liste de menus sur la gauche.
33 Cliquez sur Nouvelle règle... dans la liste de tâches sur la droite.
– Ajoutez une règle de trafic entrant dans la fenêtre affichée.
44 Sélectionnez Port pour le type de règle et cliquez sur Suivant.
55 Sélectionnez TCP pour le type de protocole permettant d’appliquer la règle.
66 Sélectionnez Ports locaux spécifiques pour le port permettant d’appliquer la règle. Saisissez ensuite
8080, 8443 dans le champ prévu à cet effet. Il s’agit des ports par défaut du serveur Web Samsung
School. Cliquez ensuite sur Suivant pour continuer.
77 Sélectionnez Autoriser la connexion et cliquez sur Suivant.
88 Cochez les cases associées à Domaine, Privé et Public. Cliquez ensuite sur Suivant.
99 Saisissez Samsung school server comme nom de règle et cliquez sur Terminer.
Paramètres d’utilisation du navigateur Web
Les instructions ci-dessous s’appliquent si le système d’exploitation est Windows Server Standard 2008 R2.
11 Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Outils d’administration> Gestionnaire de
serveur sur le PC.
– La fenêtre d’administrateur du serveur apparaît.
22 Cliquez ensuite sur Paramétrer la configuration de sécurité renforcée d’Internet Explorer pour
Informations sur la sécurité.
– La fenêtre Configuration de sécurité renforcée d’Internet Explorer apparaît.
33 Sélectionnez Inactif pour les options administrateur et utilisateur. Cliquez ensuite sur OK.
Confirmer le serveur Web installé à partir d’un navigateur Web
11 Lancez un navigateur Web et saisissez l’adresse IP du serveur Web (http localhost :8080/edu-web/)
dans la barre d’adresse.
– La page de connexion à Samsung School apparaît.
22 Saisissez votre ID de compte administrateur et votre mot de passe. Cliquez ensuite sur Connexion.
Le compte (administrateur) LMSAdmin est enregistré par défaut lorsque le programme est installé. Voici les informations
d’identification LMS Admin.
• Identifiant lmsadmin
• Mot de passe admin1234
17
33 Si le serveur Web a été installé correctement, la page principale de Samsung School s’affiche.
– Configurez les paramètres initiaux de Samsung School au moyen du serveur Web.
I Réglages initiaux
Les réglages initiaux suivants doivent être configurés après le lancement de Samsung School pour la
première fois.
Paramètres de date et d’heure
Paramétrez le fuseau horaire, la date et l’heure courantes sur l’ordinateur où est installé le serveur Web,
l’ordinateur utilisé par l’enseignant et les tablettes.
L’utilisation de paramètres de date et d’heure différents peut empêcher les périphériques d’interagir en
temps réel. Cela risque de perturber le fonctionnement du programme.
– Sélectionnez le fuseau horaire correspondant à votre lieu de résidence.
– Si le format 12 heures est utilisé, assurez-vous que les mentions AM/PM apparaissent correctement.
Désactiver le pare-feu de l’ordinateur
Disable PC firewall (pare-feu Windows). Si un pare-feu est activé, la réception des données est bloquée sur
l’ordinateur. En conséquence, les élèves ne peuvent pas participer à un cours.
Vérifier les connexions réseau
Assurez-vous que l’ordinateur et les tablettes sont reliés au même réseau sans fil. S’ils ne sont pas connectés
au même réseau, vous ne pourrez pas accéder aux leçons (ou les dispenser) correctement.
18
I Configurer les paramètres permettant d’utiliser le programme
L’administrateur doit configurer les réglages initiaux à partir du serveur Web. Cette opération doit être
effectuée avant que les enseignants et les élèves commencent à utiliser Samsung School.
Pour plus de détails, reportez-vous au paragraphe sur les administrateurs dans la section relative au serveur Web.
► Page 102
Accéder à la page du menu administrateur
Cliquez sur Administrateur dans la page principale.
– La page du menu administrateur apparaît. À l’aide des éléments de menu disponibles dans le volet de
gauche, configurez les paramètres permettant d’utiliser Samsung School.
Définir un trimestre
Aucun trimestre scolaire n’est enregistré par défaut après l’installation de Samsung School. Le trimestre doit
être créé par l’administrateur.
11 Cliquez sur Cours dans la page du menu administrateur.
22 Cliquez sur Durée, puis sur Nouveau.
33 Saisissez les informations requises et cliquez sur Enregistrer.
Création d’une classe
Pour créer une classe et lui affecter un enseignant et des élèves :
11 Cliquez sur Cours dans la page du menu administrateur.
22 Cliquez successivement sur Classe puis sur Créer.
33 Saisissez les informations requises et cliquez sur Enregistrer.
19
Enregistrement d’un sujet
Pour enregistrer un sujet :
11 Cliquez sur Cours dans la page du menu administrateur.
22 Cliquez successivement sur Objet puis sur Créer.
33 Saisissez le nom du sujet à enregistrer, puis cliquez sur Enregistrer.
Enregistrement d’une salle de classe
Créez une salle de classe où se déroulera un cours.
11 Cliquez sur Cours dans la page du menu administrateur.
22 Cliquez successivement sur Salle de classe puis sur Créer.
33 Entrez un nom de salle de classe et cliquez sur Enregistrer.
Créer un cours
Créer un cours.
11 Cliquez sur Cours dans la page du menu administrateur.
22 Cliquez sur Cours, puis sur Nouveau.
33 Saisissez les informations requises et cliquez sur Enregistrer.
Enregistrement d’un enseignant
Un ID d’administrateur par défaut est enregistré après le lancement de Samsung School pour la première
fois. Enregistrez les informations relatives aux enseignants qui seront chargés des cours.
11 Cliquez sur Enseignants dans la page du menu administrateur.
– La page de gestion des enseignants apparaît.
22 Cliquez sur Créer et saisissez les informations nécessaires.
33 Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.
Le mot de passe de connexion par défaut avec un compte d’enseignant enregistré est 1234567.
20
Enregistrement d’un élève
Aucun élève n’est enregistré lorsque Samsung School est lancé pour la première fois. Enregistrez les
informations relatives aux élèves qui participeront à un cours.
11 Cliquez sur Gestion des élèves dans la page du menu administrateur.
– La page de gestion des élèves apparaît.
22 Cliquez sur Ajouter et saisissez les informations nécessaires.
33 Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.
■ Enregistrer plusieurs élèves en même temps
Enregistrez des informations sur plusieurs élèves à la fois avec un fichier csv échantillon.
11 Cliquez sur Gestion des élèves dans la page du menu administrateur.
– La page de gestion des élèves apparaît.
22 Cliquez sur Exporter en regard de Télécharger le fichier CSV d’exemple.
– Une fenêtre d’informations de téléchargement apparaît. Confirmez les détails.
33 Cliquez sur Télécharger.
44 Enregistrez le fichier à l’emplacement voulu.
55 Ouvrez le fichier .csv enregistré. Saisissez ensuite les informations relatives à l’élève à ajouter.
– * est requis.
– Ne changez pas l’ordre des éléments d’information dans le fichier csv échantillon tels que le nom
et l’ID.
66 Enregistrez le fichier lorsque vous avez terminé.
■ Importation des informations sur les élèves
À l’aide de la fonction d’importation, importez simultanément les informations relatives à plusieurs
élèves enregistrées sous forme de fichier.
11 Cliquez sur Gestion des élèves dans la page du menu administrateur.
– La page de gestion des élèves apparaît.
22 Cliquez successivement sur Importer puis sur Parcourir…
33 Sélectionnez un fichier à charger et cliquez sur Enregistrer.
– Si l’ID de connexion de l’élève dont les informations sont chargées est déjà enregistré, les
informations de l’élève doté d’un ID identique sont écrasées.
Le mot de passe de connexion par défaut avec un compte d’enseignant enregistré est 1234567.
21
Gestion de la boîte publique
Créez une catégorie pour gérer les dossiers de la boîte publique où les fichiers des supports de cours sont
enregistrés.
11 Cliquez sur Boîte publique dans la page du menu administrateur.
22 Cliquez sur Fichiers de cours.
33 Sélectionnez une catégorie et cliquez sur Nouveau.
– Il est possible d’ajouter une nouvelle catégorie sous la catégorie sélectionnée.
– Vous pouvez faire glisser une catégorie créée pour l’organiser à votre convenance.
Boîte publique est un espace accessible par les élèves et les enseignants. Prenez bien soin de conserver les données
importantes en sécurité. Veillez notamment à ne pas supprimer par mégarde les supports de cours lorsque vous
supprimez une catégorie.
22
I Enregistrer des informations sur les cours
Lorsque l’administrateur a fini de configurer les paramètres de base, les enseignants peuvent enregistrer
les informations relatives à leurs cours. Connectez-vous avec un ID doté des privilèges de l’enseignant.
Cliquez ensuite sur Cours dans la liste de cours du jour (dans le volet gauche de la page principale). La page
suivante apparaît. Les enseignants peuvent créer de nouveaux cours ou gérer les élèves et les supports des
cours créés antérieurement.
Pour plus de détails, reportez-vous au paragraphe sur les enseignants dans la section relative au serveur Web. ► Page 123
Ajout de cours
Pour ajouter un cours :
11 Cliquez sur Cours dans la page principale.
22 Cliquez sur Créer un cours dans la page Mon cours.
33 Saisissez les informations requises et cliquez sur Enregistrer.
Ajout d’élèves
Une fois que le cours est créé, ajoutez les élèves qui y participeront.
11 Cliquez sur Cours dans la page principale.
22 Sur la page Mon cours, sélectionnez un cours.
33 Sélectionnez Élève dans la page d’informations du cours.
44 Cliquez sur Créer.
55 Cochez ensuite la case des élèves à ajouter.
66 Cliquez sur Créer une fois votre sélection terminée.
23
Création d’un groupe
Si des élèves sont enregistrés dans un cours, créez des groupes permettant de gérer les élèves efficacement.
11 Cliquez sur Cours dans la page principale.
22 Sur la page Mon cours, sélectionnez un cours.
33 Sélectionnez Élève dans la page d’informations du cours.
44 Cliquez sur Créer un groupe.
55 Sélectionnez une méthode pour ajouter des membres à un groupe. Entrez ensuite le nombre de
membres du groupe.
66 Cliquez sur Enregistrer.
Dans la liste déroulante située en haut à droite de la liste d’élèves, sélectionnez Groupe pour ouvrir la page d’affichage par
groupe. Pour modifier un groupe, cliquez sur Modifier le groupe.
Gestion des supports de cours
Enregistrez les contenus hebdomadaires nécessaires aux cours.
11 Cliquez sur Cours dans la page principale.
22 Sur la page Mon cours, sélectionnez un cours.
33 Dans la liste Planning, sélectionnez une période de cours.
44 Cliquez sur le bouton de téléchargement dans l’onglet Fichiers de cours.
55 Sélectionnez le type de contenu à télécharger.
66 Cliquez sur Parcourir et sélectionnez un élément de contenu.
77 Cliquez sur Télécharger.
Utilisation de Samsung School sur
tablettes
25 Mise en route
27 Utilisation de Samsung School sur tablettes
(enseignant)
62 Utilisation de Samsung School sur tablettes
(élève)
CHAPITRE 02
25
01 Mise en route
I Démarrage de Samsung School
Appuyez sur sur l’écran de la tablette.
– L’écran de connexion s’affiche.
I Paramètres d’utilisation de Samsung School
Configurez les options nécessaires à l’aide des instructions ci-dessous avant d’utiliser Samsung School.
Connexion au serveur
Synchronisez les informations en vous connectant à un serveur Web.
11 Appuyez en haut à droite de l’écran de connexion.
22 Saisissez l’adresse IP et le port. Appuyez sur Effectué.
– Pour garantir une connexion sécurisée avec l’adresse IP et le port qui ont été définis, cochez la case
Utiliser SSL.
Mise en route
26
Connexion
Connectez-vous à l’aide d’un compte d’enseignant ou d’élève. Les fonctions disponibles sur la tablette
dépendent du compte avec lequel vous êtes connecté.
Saisissez votre ID et votre mot de passe sur l’écran de connexion. Appuyez sur Connex.
– Pour enregistrer l’ID et le mot de passe, cochez la case Retenir.
– Utilisez les fonctions Samsung School disponibles pour le compte avec lequel vous êtes connecté.
Déconnexion
Pour vous déconnecter, appuyez sur en haut à droite de l’écran principal.
I Mise à jour de l’application
Si vous démarrez Samsung School et qu’une nouvelle version est disponible sur le serveur Web, la mise à
jour s’effectue automatiquement.
27
02 Utilisation de Samsung School sur tablettes
(enseignant)
I Organisation de l’écran principal
L’écran principal et ses fonctions se présentent de la manière suivante. Il s’affiche lorsque vous vous
connectez sur la tablette à l’aide d’un compte d’enseignant.
1 Icônes de la partie supérieure de l’écran
• : afficher le nom de l’enseignant actuellement connecté. Appuyez sur le
nom pour afficher ou éditer les informations personnelles de l’enseignant.
• : se déconnecter.
• : afficher la liste des messages échangés avec les élèves.
• : afficher la version de l’application et les licences open source.
2 Affichage des leçons du jour/Gestion des cours
• Emploi tps : appuyez sur Emploi tps pour aller sur la page de l’emploi du temps. Afficher un
emploi du temps par semaine et créer une leçon.
• Nom du cours : appuyez sur un nom de cours dans l’emploi du temps pour ouvrir la page de
détails du cours. Cette page permet de gérer les élèves et les fichiers de support de cours.
Maintenez le doigt enfoncé sur un nom de cours pour démarrer la leçon correspondante. Si
la leçon a déjà lieu, vous pouvez ouvrir la page correspondante ou fermer la leçon.
Pour la leçon en cours, une barre s’affiche devant l’heure. Le nom du cours est surligné d’une couleur
différente.
Utilisation de Samsung School sur tablettes (enseignant)
1
2 3
4 5
6
28
3 Menu principal
• Démarrer le cours : commencer une leçon sur le sujet prévu pour l’heure actuelle.
• Mes élèves : gérer les élèves de votre classe, comme le ferait un enseignant en conditions
réelles. Gérer les élèves inscrits à vos cours.
• Bibliothèque : gérer les supports de cours et de quiz.
• Applications : charger une application nécessaire au déroulement de la classe. La
télécharger sur la tablette de l’élève.
4 Affiche les derniers avis du panneau d’affichage. Pour accéder au panneau d’affichage, appuyez
sur Avis.
5 Affiche la liste des derniers posts publiés sur le forum de discussion. Pour accéder au forum de
discussion, appuyez sur Tableau.
6 Appuyez sur Démarrer une nouvelle leçon pour ouvrir et démarrer une leçon temporaire
maintenant.
I Administration de l’apprentissage
Créer des cours et afficher les emplois du temps. Gérer les informations sur les élèves et les fichiers de
support, pour chaque cours.
Organisation de l’écran des programmes de leçon
Lorsque vous appuyez sur Emploi tps au-dessus de la liste des cours (dans la partie gauche de l’écran
principal), l’emploi du temps de la semaine en cours s’affiche.
1
6
2 3 5
7
4
29
1 Icônes de la partie supérieure de l’écran
• : revenir à l’écran précédent.
• : afficher les informations sur le trimestre de l’emploi du temps actuel.
Pour afficher l’emploi du temps d’un autre trimestre, appuyez sur le trimestre en cours, puis
sélectionnez un autre trimestre dans la liste déroulante.
• : créer un cours.
• : éditer l’emploi du temps. Ajoutez, supprimez ou déplacez des cours dans l’emploi du
temps. Changez d’horaires entre les cours.
• : afficher la liste des messages échangés avec les élèves.
2 Affichez les détails hebdomadaires de l’emploi du temps actuel. Pour afficher l’emploi du temps
de la semaine précédente, faites glisser vers la gauche. Pour la semaine suivante, faites glisser
vers la droite.
3 Ouvrez l’emploi du temps de la semaine contenant le jour en cours.
4 Afficher l’emploi du temps sur une période spécifique.
• Par défaut, l’emploi du temps de la semaine en cours est affiché.
• Faites glisser l’emploi du temps vers la droite pour afficher celui de la semaine précédente.
Faites glisser l’emploi du temps vers la gauche pour afficher celui de la semaine suivante.
• Appuyez sur un nom de cours pour ouvrir la page de gestion du cours.
• Maintenez le doigt enfoncé sur un nom de cours pour démarrer la leçon correspondante.
• Pour afficher la fenêtre d’ajout de cours, faites une touche prolongée sur la plage horaire
vide requise.
5 Afficher le calendrier correspondant à une période spécifique.
• Par défaut, le calendrier du mois en cours est affiché.
• Faites glisser le calendrier vers le bas pour afficher celui du mois précédent. Faites glisser le
calendrier vers le haut pour afficher celui du mois suivant.
• Sélectionnez une date sur le calendrier. L’emploi du temps de la semaine correspondante
apparaît. La date est surlignée en bleu.
6 Affiche les cours affectés à la date sélectionnée dans le calendrier.
• Sélectionnez le nom d’un cours pour ouvrir son écran de gestion.
7 Affichez l’emploi du temps de la semaine ou du mois précédent(e) ou suivant(e).
30
Ajout de cours
■ Ajout d’un nouveau cours
Ajoutez un nouveau cours et enregistrez le cours dans les emplois du temps.
11 Appuyez sur dans l’écran d’emploi du temps.
22 Saisissez le nom du cours dans Nom du cours.
33 Sélectionnez un trimestre dans la liste déroulante Terme.
44 Sélectionnez une année dans la liste déroulante Année.
55 Sélectionnez un sujet dans la liste déroulante Objet.
66 Sélectionnez une salle de classe dans la liste déroulante Salle.
77 Appuyez sur et sélectionnez les créneaux horaires auxquels attribuer les leçons.
– Vous pouvez sélectionner plusieurs créneaux horaires.
– Si la case Répéter toutes les semaines est cochée : le nouveau cours est ajouté au trimestre
sélectionné au titre de cours hebdomadaire. À l’aide du champ de la date situé à droite de la case
Répéter toutes les semaines, affectez une fréquence hebdomadaire au nouveau cours pour une
période donnée pendant le trimestre sélectionné.
– Si la case Répéter toutes les semaines n’est pas cochée : le nouveau cours est ajouté à une
fenêtre spécifique au titre de cours hebdomadaire. À l’aide de la liste déroulante située à droite
de la case Répéter toutes les semaines, sélectionnez des semaines supplémentaires pour
attribuer le nouveau cours si nécessaire.
• Lorsque le créneau horaire choisi contient déjà un cours, un message vous invitant à remplacer le cours
existant par le nouveau cours apparaît. L’opération de remplacement supprime toutes les données relatives au
cours existant.
• Si vous cochez ou décochez la case Répéter toutes les semaines, l’état de la case “Emploi du temps” est
réinitialisé.
88 Appuyez sur App. pr ajouter élèves.
– Les élèves figurent dans une liste. Seuls les élèves qui peuvent être ajoutés à un cours sont
sélectionnables dans la liste.
99 Indiquez un résumé, un objectif ou un plan du cours dans Aperçu.
111 Appuyez sur lorsque vous avez terminé.
– L’emploi du temps du temps mis à jour s’affiche avec le nouveau cours.
* est requis.
31
■ Ajout d’un cours existant
Ajoutez un des cours existants.
11 Appuyez sur un créneau libre dans la page de l’emploi du temps.
22 Une fenêtre permettant d’ajouter un cours s’affiche.
– Dans la liste déroulante, sélectionnez un cours que vous souhaitez affecter au créneau horaire.
– Cochez la case Répéter toutes les semaines pour associer le cours au créneau sélectionné de
chaque semaine.
– Cochez la case Répéter toutes les semaines pour ouvrir un menu permettant de définir la date
de fin en mode répétition. Indiquez la date de fin du mode répétition (- dernière date).
33 Appuyez sur Effectué pour enregistrer les paramètres.
– L’emploi du temps mis à jour apparaît avec le cours qui a été ajouté.
Modification d’un emploi du temps
Déplacez ou supprimez les cours dans un emploi du temps. Changez d’horaires entre les cours.
■ Modification de l’horaire d’un cours
Modifiez l’horaire d’un cours si nécessaire.
11 Appuyez sur dans l’écran d’emploi du temps.
– L’emploi du temps passe en mode de modification.
– Pour revenir au mode précédent, appuyez sur au coin supérieur gauche.
22 Appuyez sur une période au bas de la page.
– L’emploi du temps de la période choisie apparaît.
33 Faites glisser un cours de l’emploi du temps à la plage horaire de votre choix.
– Assurez-vous que le créneau horaire auquel le cours va être rattaché est libre et qu’aucun autre
cours ne lui est affecté.
– L’horaire du cours ne peut pas être modifié si un élève qui participe au cours participe à un autre
cours dans le créneau voulu.
44 Appuyez sur lorsque vous avez terminé.
32
■ Permutation des horaires de cours
Permutez les horaires de deux cours si nécessaire.
11 Appuyez sur dans l’écran d’emploi du temps.
– L’emploi du temps passe en mode de modification.
– Pour revenir au mode précédent, appuyez sur au coin supérieur gauche.
22 Appuyez sur une période au bas de la page.
– L’emploi du temps de la période choisie apparaît.
33 Faites glisser un cours de l’emploi du temps à la plage horaire de votre choix qui est déjà associée à
un cours.
– Les horaires ne peuvent pas être permutés si un élève qui participe à l’un des deux cours
participe à un autre cours dans le créneau que vous souhaitez permuter.
44 Appuyez sur lorsque vous avez terminé.
■ Suppression d’un cours
Supprimez un cours si nécessaire.
11 Appuyez sur dans l’écran d’emploi du temps.
– L’emploi du temps passe en mode de modification.
– Pour revenir au mode précédent, appuyez sur au coin supérieur gauche.
22 Appuyez sur une période au bas de la page.
– L’emploi du temps de la période choisie apparaît.
33 Appuyez sur pour le cours à supprimer dans l’emploi du temps.
– Un cours hebdomadaire qui a lieu chaque semaine peut être supprimé de différentes manières :
suppression de la leçon qui a lieu le jour et pendant le créneau sélectionnés, suppression de la
leçon en cours et des leçons restantes à venir, ou suppression des leçons affectées à tous les jours
et créneaux horaires spécifiés.
– La suppression d’un cours supprime l’ensemble des données relatives au cours, à l’exception des
fichiers de support de cours.
44 Appuyez sur lorsque vous avez terminé.
Pour ajouter un cours existant, maintenez le doigt enfoncé sur un créneau libre en mode de modification. Pour plus
de détails, reportez-vous à la section relative à l’ajout d’un cours existant. ► Page 31
33
Gestion des cours
Pour gérer des informations relatives à un cours : présentation générale, forum, fichiers des supports de
cours partagés avec les élèves et discussions auxquelles assister.
Sélectionnez un nom de cours dans l’emploi du temps ou dans la liste des leçons du jour (dans la partie
gauche de l’écran principal).
– L’écran détaillé du cours s’affiche. Pour consulter l’écran détaillé d’un autre cours, appuyez sur le nom du
cours actuel (en haut), puis sélectionnez un autre nom dans la liste déroulante.
■ Gestion des informations d’un cours
Afficher et modifier l’aperçu d’un cours. Supprimer un cours.
11 Appuyez sur Aperçu dans l’écran détaillé du cours.
22 Mettez à jour les informations du cours à l’aide des icônes situées en haut à droite de l’écran.
– : copier les informations du cours actuel vers une nouvelle fenêtre. Les informations copiées
permettent d’ouvrir un nouveau cours. L’ensemble des données relatives à un cours sont copiées,
à l’exception des informations sur les élèves. Vous pouvez également, si vous le souhaitez, copier
les détails d’un forum, les fichiers de support de cours et les devoirs affectés à un cours.
– : modifier les détails du cours.
– : supprimer le cours actuel. Cette action supprime toutes les informations sur le cours, y
compris les élèves inscrits et les supports de cours.
– : afficher la liste des messages échangés avec les élèves.
■ Gestion du panneau d’affichage du cours
Le panneau d’affichage du cours permet aux élèves et aux enseignants d’engager des discussions sur le
cours.
Création d’un post
11 Appuyez sur Tableau dans l’écran détaillé du cours.
22 Appuyez sur . Saisissez le sujet et du contenu dans la fenêtre qui s’affiche.
– Pour joindre un fichier, appuyez sur Joindre et sélectionnez un fichier.
33 Appuyez sur lorsque vous avez terminé.
– Si des fichiers sont joints, le symbole apparaît à côté du sujet de discussion.
34
Lecture de posts
11 Appuyez sur Tableau dans l’écran détaillé du cours.
22 Sélectionnez un titre de post dans le panneau d’affichage.
– Pour rechercher un post, appuyez sur .
– Si le panneau d’affichage contient plusieurs pages de posts, faites glisser l’écran vers la droite
pour accéder à la page précédente. De la même façon, faites glisser l’écran vers la gauche pour
passer à la page suivante.
33 Lisez le post dans la fenêtre qui s’affiche.
– Si des fichiers sont joints, appuyez sur leurs noms pour les ouvrir. Pour enregistrer un fichier
joint, sélectionnez-en un dans la liste et appuyez sur . Pour sélectionner tous les fichiers joints,
cochez la case Pièce jointe.
– Pour laisser un commentaire, appuyez sur Ecrivez votre commentaire au bas de l’écran et
saisissez votre message. Appuyez sur Poster. S’il existe des commentaires, leur nombre total est
indiqué entre parenthèses à la fin du titre du post.
44 Appuyez sur lorsque vous avez terminé.
– Pour modifier votre post, appuyez sur et apportez les modifications de votre choix. Appuyez
sur .
– Pour modifier un commentaire, appuyez sur à côté du commentaire, puis apportez les
modifications de votre choix. Appuyez sur Effectué.
– Pour supprimer un fichier joint, appuyez sur . Appuyez ensuite sur près du fichier choisi dans
la liste des pièces jointes. Pour supprimer tous les fichiers joints, appuyez sur Tout supprimer.
– Pour supprimer votre post, appuyez sur et sur OK.
– Pour supprimer un commentaire, appuyez sur à côté du commentaire, puis appuyez sur OK.
■ Utilisation du forum de discussion
Les enseignants et les élèves peuvent échanger leurs opinions sur différents sujets dans le forum de
discussion.
Création d’un sujet de discussion
11 Appuyez sur Forums dans l’écran détaillé du cours.
22 Appuyez sur . Saisissez le sujet et du contenu dans la fenêtre qui s’affiche.
– Pour joindre un fichier, appuyez sur Joindre et sélectionnez un fichier.
33 Appuyez sur lorsque vous avez terminé.
– Si des fichiers sont joints, le symbole apparaît à côté du sujet de discussion.
35
Gestion du forum de discussion
11 Appuyez sur Forums dans l’écran détaillé du cours.
22 Sélectionnez un sujet de discussion dans la liste des posts du forum de discussion.
– Pour rechercher un sujet de discussion, appuyez sur .
33 Lisez les détails de la discussion dans la fenêtre qui s’affiche.
– Si des fichiers sont joints, appuyez sur leurs noms pour les ouvrir. Pour enregistrer le fichier,
appuyez sur .
– Pour donner votre opinion sur le sujet de discussion, appuyez sur Ecrivez votre commentaire
(en bas de l’écran), puis saisissez votre message. Appuyez sur Poster. S’il existe des commentaires,
leur nombre total est indiqué entre parenthèses à la fin du titre du post.
44 Appuyez sur lorsque vous avez terminé.
– Pour modifier votre post, appuyez sur et apportez les modifications de votre choix. Appuyez
sur .
– Pour modifier votre opinion, appuyez sur à côté de votre message. Appuyez sur Effectué.
– Pour supprimer un fichier joint, appuyez sur . Appuyez ensuite sur près du fichier choisi dans
la liste des pièces jointes. Pour supprimer tous les fichiers joints, appuyez sur Tout supprimer.
– Pour supprimer votre post, appuyez sur et sur OK.
– Pour supprimer votre opinion, appuyez sur à côté de votre message, puis appuyez sur OK.
Gestion des élèves
Gérer efficacement les élèves inscrits à votre cours.
11 Appuyez sur Élèves dans l’écran détaillé du cours.
– L’écran de gestion des élèves apparaît.
– Si des groupes ont été ajoutés, triez les élèves par nom de groupe ou nom d’élève à l’aide des icônes
/ dans le coin supérieur droit de la page de gestion des élèves.
22 Appuyez sur la photo de l’élève à gérer.
– Pour envoyer un message à un élève précis, appuyez sur à côté de sa photo.
33 Affichez ou mettez à jour les informations des élèves à l’aide des options de votre choix.
– Reportez-vous à la section de gestion des élèves pour plus d’informations sur la gestion de leurs
informations détaillées. ► Page 53
36
■ Ajout d’élèves
Ajouter des élèves à un cours à partir de la liste complète des élèves de l’école enregistrée sur le serveur
Web.
11 Appuyez sur dans l’écran de gestion des élèves.
– Une fenêtre permettant d’ajouter un élève s’affiche.
22 Appuyez sur le nom d’une classe dans la partie gauche de l’écran.
– Non affecté affiche la liste des élèves non affectés à une classe.
– Pour inscrire tous les élèves à un cours, cochez la case Sélect. tout.
– Il est impossible de sélectionner un élève qui participe déjà au cours.
– Il est impossible d’affecter un élève à plusieurs cours qui ont lieu aux mêmes heures.
33 Appuyez sur lorsque vous avez terminé.
■ Suppression d’élèves
Supprimer des élèves inscrits à vos cours.
11 Appuyez sur dans l’écran de gestion des élèves.
22 Cochez la case des élèves à supprimer.
– Pour supprimer tous les élèves, cochez la case Sélect. tout.
33 Appuyez sur lorsque vous avez terminé.
37
■ Création d’un groupe
Créer des groupes pour gérer efficacement les élèves.
11 Appuyez sur dans l’écran de gestion des élèves.
22 Configurez les options du groupe à créer. Appuyez sur OK.
– Affecter membres du groupe : sélectionnez Affecter manuellement pour affecter manuellement
des élèves à un groupe. Sélectionnez Affectation aléatoire pour affecter automatiquement des
élèves à un groupe.
– Nombre de membres du groupe : indiquez le nombre maximum de membres par groupe à l’aide
des touches / .
33 Lorsque l’écran présentant la liste des élèves sous un groupe apparaît, consultez ou modifiez les
membres du groupe.
– Si l’option Affecter manuellement est sélectionnée, ajoutez des élèves au groupe en les faisant
glisser à partir de la liste à gauche.
– Si l’option Affectation aléatoire est sélectionnée, les élèves sont affectés de manière aléatoire au
groupe. Pour ajouter des élèves à un groupe, faites glisser leurs photos vers le groupe de votre
choix.
– L’élève situé en haut à gauche de la liste est automatiquement sélectionné comme responsable
du groupe. Le responsable du groupe est signalé par une étoile jaune. Pour modifier le
responsable du groupe, appuyez sur l’étoile grise près de l’élève choisi. L’étoile passe du gris au
jaune. Cet élève est maintenant responsable du groupe.
44 Appuyez sur pour enregistrer les modifications.
– Pour ignorer les modifications, appuyez sur .
– Si vous réinitialisez un groupe après en avoir saisi les informations, appuyez sur .
■ Gestion des groupes
Modifier les noms ou les informations des groupes. Supprimer un groupe ou ses membres.
11 Appuyez sur dans l’écran de gestion des élèves.
22 Sélectionnez un groupe à modifier dans la liste.
– Pour modifier le nom d’un groupe, appuyez dessus pour faire apparaître le clavier, puis
renommez-le.
– Pour supprimer un groupe, appuyez sur , puis sur OK.
– Pour supprimer un élève dans un groupe, faites glisser sa photo (à partir du groupe) vers la liste
située à gauche.
33 Appuyez sur lorsque vous avez terminé.
– Pour ignorer les modifications, appuyez sur .
– Si vous réinitialisez un groupe après en avoir saisi les informations, appuyez sur .
38
Gestion des progrès d’apprentissage
Utiliser des rapports, des quiz et des sondages pour évaluer la façon dont les élèves comprennent les
leçons.
11 Sélectionnez une semaine et un créneau horaire dans la liste Leçons de l’écran détaillé du cours.
– Si la liste est réduite, appuyez sur pour la développer.
– L’écran des supports du cours correspondant au créneau horaire sélectionné s’affiche.
22 Sélectionnez l’onglet Rapport ou Quiz et sondage et gérez les progrès d’apprentissage des élèves à
l’aide des icônes situées en haut à droite de l’écran.
– : supprimer les détails des devoirs, des quiz ou des sondages. Cochez la case de l’élément de votre
choix et appuyez sur . Appuyez ensuite sur OK dans la fenêtre de confirmation de suppression.
– : afficher la liste des messages échangés avec les élèves.
■ Demande de devoirs
11 Sélectionnez l’onglet Rapport dans l’écran des supports de cours.
22 Appuyez sur .
33 Saisissez le titre et les détails du devoir.
44 Indiquez les dates de début et de fin d’envoi des devoirs.
– Pour sélectionner la date du jour, appuyez sur Aujourd’hui.
– Modifiez les dates à l’aide des touches ▲/▼.
55 Pour joindre un fichier, appuyez sur Joindre et sélectionnez un fichier.
66 Appuyez sur lorsque vous avez terminé.
39
■ Création de quiz
11 Sélectionnez l’onglet Quiz et sondage dans l’écran des supports de cours.
22 Appuyez sur et sélectionnez Quiz dans la liste déroulante.
– Pour importer un quiz à partir de la Bibliothèque, sélectionnez Ajouter de la banque de quiz.
Passez à l’étape suivante à partir du point n°6.
33 Saisissez le titre et les détails du quiz.
44 Spécifiez les restrictions du quiz.
– Durée max test : définir une limite de temps pour le quiz.
– Score : indiquez le score total du quiz.
55 Lorsque vous avez terminé, touchez et Ajouter des questions (dans cet ordre).
– Un écran apparaît pour vous permettre de sélectionner les questions du quiz.
66 Cochez la case des questions de quiz de votre choix. Appuyez sur .
– Pour ajouter toutes les questions, cochez la case Sélect. tout.
77 Un écran apparaît pour vous permettre de prévisualiser les questions sélectionnées du quiz.
– Ajouter des questions : ajouter d’autres questions au quiz.
– Aperçu : prévisualiser un quiz ajouté.
88 Appuyez sur suite à la création des questions du quiz.
■ Créer un sondage
11 Sélectionnez l’onglet Quiz et sondage dans l’écran des supports de cours.
22 Appuyez sur et sélectionnez Sondage dans la liste déroulante.
33 Indiquez les options du sondage.
– Type : indiquer le type du sondage. Sélectionnez Choix unique pour choisir uniquement l’une
des options proposées. Sélectionnez Vrai ou faux pour limiter la réponse à O ou X.
– Durée max : définir une limite de temps pour répondre à une question.
– Question : saisir une question du sondage.
– Réponses : indiquer les différentes options sélectionnables. Vous ne pouvez pas spécifier plus de
six choix. Pour ajouter un choix, appuyez sur . Pour supprimer un choix, appuyez sur .
44 Appuyez sur lorsque vous avez terminé.
40
■ Gestion intégrée des devoirs
Appuyez sur Devoirs dans l’écran détaillé du cours et mettez à jour les données des quiz/sondages.
Afficher tous les rapports envoyés par les élèves sur un seul écran.
1 Ouvrez ou fermez une liste de devoirs hebdomadaires.
2 Ce devoir n’est pas accessible aux élèves.
3 Ce devoir est accessible aux élèves.
4 Indique le nombre d’élèves ayant envoyé leurs devoirs sur l’ensemble des élèves inscrits au
cours.
5 • Démarrer : distribuer les éléments suivants aux élèves.
• Terminer : mettre fin aux éléments suivants. Lorsque vous appuyez sur cette touche, les
élèves ne peuvent plus envoyer leurs devoirs ou réponses. Et l’enseignant est en mesure
d’évaluer les élèves ayant remis leurs devoirs.
• Terminer : clôturer un devoir suite à l’évaluation des devoirs remis par tous les élèves.
• Résultat : afficher le pourcentage de réponses sélectionnées par les élèves qui ont remis
des devoirs (quiz ou sondages).
Affichage de l’historique des devoirs envoyés
Pour déterminer si un élève a remis un devoir (et consulter la note obtenue à cette occasion), touchez le
titre du devoir requis.
– O et X permettent de déterminer si un devoir a été remis.
– Si le devoir sélectionné est un quiz ou un sondage, touchez Afficher le résultat (angle supérieur
droit) pour afficher les taux de sélection des réponses des élèves pour chaque question.
– Pour supprimer les détails d’un devoir de la liste, appuyez sur pour sélectionner un devoir.
Appuyez ensuite sur .
2 4
1
5
3
41
■ Évaluation des devoirs
Évaluer les devoirs rendus par les élèves et leur attribuer des scores.
11 Appuyez sur Devoirs dans l’écran détaillé du cours.
22 Pour évaluer un devoir terminé, sélectionnez son titre dans la liste.
33 Appuyez sur un élève ayant remis le devoir.
– O et X permettent de déterminer si un devoir a été remis.
44 Affichez et évaluez le devoir remis.
– Évaluez le devoir en le comparant aux réponses correctes. Saisissez le score dans Score.
– Pour ajouter un commentaire aux résultats d’évaluation, saisissez votre message dans le champ
Commentaire.
– Appuyez sur Élève précédent pour évaluer l’élève précédent. Appuyez sur Élève suivant pour
évaluer l’élève suivant. L’évaluation est automatiquement enregistrée lorsque vous appuyez sur le
bouton Élève précédent ou Élève suivant.
55 Appuyez sur lorsque l’évaluation est terminée.
– Lorsqu’un message vous demande de confirmer que le devoir est terminé, appuyez sur Effectué.
Gestion des supports de cours
Ajouter ou gérer des supports de cours.
11 Sélectionnez une semaine et un créneau horaire dans la liste Leçons de l’écran détaillé du cours.
– Si la liste est réduite, appuyez sur pour la développer.
22 Mettez à jour les supports de cours à l’aide des icônes situées en haut à droite de l’onglet Fichiers du
cours.
– : télécharger du contenu enregistré sur la tablette comme support de cours pour la leçon actuelle.
Sélectionnez un type de contenu dans la liste déroulante. Le processus de téléchargement peut
varier en fonction du type de contenu.
– : enregistrer le contenu de la liste des supports de cours (Mes fichiers > Samsung School >
CourseFiles). Sélectionnez le contenu de votre choix et appuyez sur .
– : afficher la liste des messages échangés avec les élèves.
– : afficher les fichiers de supports de cours sous la forme d’une liste ou de miniatures. Pour
supprimer un fichier de support de cours, sélectionnez dans la liste déroulante.
42
■ Vérification des supports de cours
11 Sélectionnez le contenu de votre choix dans la liste des supports de cours, puis appuyez sur Ouvrir.
– Pour prévisualiser du contenu après l’avoir enregistré sur votre tablette, appuyez sur Enreg. et
ouvrir.
22 Sélectionnez l’application à laquelle vous connecter.
33 Prévisualisez le contenu affiché.
Gestion de la participation
Afficher et sélectionner le statut de présence de l’élève.
■ Affichage de la participation
11 Sélectionnez une semaine et un créneau horaire dans la liste Leçons de l’écran détaillé du cours.
– Si la liste est réduite, appuyez sur pour la développer.
22 Sélectionnez l’onglet Participation pour afficher la participation.
– La participation est indiquée sous le nom de chaque élève.
– Pour envoyer un message à un élève, appuyez sur sur la photo de l’élève.
■ Configuration des absences/retards/départs anticipés
11 Sélectionnez une semaine et un créneau horaire dans la liste Leçons de l’écran détaillé du cours.
– Si la liste est réduite, appuyez sur pour la développer.
22 Sélectionnez l’onglet Participation et appuyez sur .
33 Appuyez sur les informations de participation sous le nom d’un élève. Sélectionnez le statut de
présence dans la liste déroulante.
– Appuyez sur si tous les élèves sont présents.
44 Appuyez sur pour enregistrer les modifications.
43
I Réalisation des leçons
Début d’une leçon régulière
Sélectionnez un cours dans les cours enregistrés pour donner une leçon. Démarrez une leçon au moyen
d’une des méthodes indiquées ci-dessous.
– Appuyez sur dans l’écran principal. La leçon attribuée à l’heure en cours démarre. Si aucune leçon n’est
attribuée à l’heure en cours, c’est la leçon attribuée au créneau le plus proche qui démarre.
– Maintenez le doigt enfoncé sur un cours de la liste des cours du jour sur le côté gauche de l’écran principal.
Appuyez sur le menu Démarrer maint. affiché.
– Maintenez le doigt enfoncé sur une leçon programmée dans un emploi du temps hebdomadaire. Appuyez
sur le menu Démarrer maint. affiché.
Lorsque vous appuyez sur Emploi tps au-dessus de la liste des cours (dans la partie gauche de l’écran principal),
l’emploi du temps de la semaine en cours s’affiche.
– Sélectionnez une semaine et un créneau horaire dans la liste Leçons de l’écran détaillé du cours. Appuyez
sur en haut à droite de l’écran.
• Si vous appuyez sur un nom de cours de la liste des cours du jour sur l’écran principal, la page des détails du cours
s’affiche.
• Dans un emploi du temps hebdomadaire ou dans la liste des cours du jour de l’écran principal, une barre jaune
s’affiche pour les leçons qui ont lieu actuellement.
• Assurez-vous que l’enseignant et les élèves qui participent aux mêmes leçons se trouvent sur le même réseau.
• Certaines fonctions peuvent présenter des dysfonctionnements s’il existe un problème réseau.
Démarrage d’une leçon temporaire
Ouvrez et démarrez une leçon temporaire maintenant si nécessaire.
11 Appuyez sur Démarrer une nouvelle leçon dans la liste des cours du jour sur le côté gauche de l’écran
principal.
22 Saisissez un nom de leçon et le mot de passe dans la fenêtre des paramètres de leçon temporaire à
l’écran.
– Si aucun nom de leçon n’est entré, ce nom est indiqué au format « nom enseignant_Leçons ».
33 Appuyez sur Démarrer le cours.
– Une leçon temporaire démarre.
– Indiquez le nom de la leçon et le mot de passe aux élèves qui souhaitent participer à la leçon.
44
Autres paramètres de cours
■ Saisie d’une leçon en cours via un autre périphérique
Si vous tentez d’entrer une leçon actuellement en cours sur une autre tablette ou un autre PC, une
fenêtre vous demandant si vous souhaitez vous connecter à la leçon en mode de surveillance des
élèves. Pour vous connecter en mode de surveillance des élèves, sélectionnez OK. Pour démarrer à
nouveau la leçon à partir du nouveau périphérique, sélectionnez Nouvelles leçons.
Dans ce mode, seules les fonctions de contrôle de l’écran de l’élève, y compris la saisie verrouillée, sont disponibles.
Pour plus de détails sur le contrôle des écrans de périphérique des élèves, reportez-vous à la section relative à la
gestion des écrans des élèves. ► Page 52
■ Passage à une autre leçon
Passez d’une leçon en cours à une autre leçon si nécessaire.
11 Touchez Démarrer maint. pour sélectionner la leçon requise :
– Pour plus de détails, reportez-vous à la section relative au démarrage d’une leçon standard.
► Page 43
– Pour passer à une leçon temporaire, appuyez sur Démarrer une nouvelle leçon dans la liste des
cours du jour sur le côté gauche de l’écran principal.
22 Lorsqu’une invitation de confirmation vous demande de changer de leçon, appuyez sur OK.
– la leçon en cours se ferme et la leçon sélectionnée démarre.
– Les élèves connectés à la leçon fermée sont déconnectés automatiquement.
■ Retour à l’écran d’une leçon et fermeture d’une leçon
Retournez à l’écran de la leçon à partir de l’écran principal ou de la page de détails du cours lorsqu’une
leçon a lieu. Fermez la leçon en cours si nécessaire. Divers modes permettent de revenir à l’écran d’une
leçon ou de fermer une leçon comme indiqué ci-dessous.
– Appuyez sur Poursuivre leçon dans l’écran principal.
– Maintenez le doigt enfoncé sur la leçon qui a lieu actuellement dans la liste des cours du jour sur
le côté gauche de l’écran principal. Sélectionnez une fonction à exécuter à partir de Poursuivre
leçon et Terminer la leçon.
– Maintenez le doigt enfoncé sur une leçon en cours dans un emploi du temps hebdomadaire.
Sélectionnez une fonction à exécuter à partir de Poursuivre leçon et Terminer la leçon.
Lorsque vous appuyez sur Emploi tps au-dessus de la liste des cours (dans la partie gauche de l’écran
principal), l’emploi du temps de la semaine en cours s’affiche.
– Sélectionnez un horaire de leçon dans la Leçons liste de la page de détails du cours. Appuyez sur
en haut à droite de l’écran.
Pour ouvrir la page de détails du cours, appuyez sur un nom de cours dans la liste des cours du jour sur le côté
gauche de l’écran principal.
45
Organisation de l’écran de leçon
1 Barre d’icônes supérieure : appuyez sur pour afficher la barre d’icônes supérieure.
• Cours : afficher l’écran de la leçon. Vérifiez le contenu et la liste de l’élève à l’aide de l’onglet
des menus sur le panneau gauche.
• Élèves : surveiller et contrôler l’écran de la tablette de l’élève. Pour plus de détails, reportezvous
à la. ► Page 52
• : ouvrir et fermer la barre d’outils d’écriture.
• / : appuyez sur dans la page de support de cours pour faire basculer l’écran en
mode tableau blanc. Appuyez sur en mode tableau blanc pour ouvrir l’écran du support
de cours.
• : afficher la liste des quiz enregistrés pour cette leçon. Sélectionnez l’un des quiz de la
liste pour le diffuser aux élèves pendant cette leçon.
• : partager en temps réel avec les élèves les données saisies sur la tablette de l’enseignant.
• : afficher la liste des messages échangés avec les élèves. Envoyer des messages à certains
élèves d’une leçon.
• > : ces icônes sont affichées lorsqu’une leçon temporaire est en cours. Appuyez sur les
icônes pour afficher le mot de passe et le nom de la leçon temporaire en cours.
• > : spécifier la qualité d’image (basse, moyenne ou haute) lors du partage de la sortie
d’écran avec les élèves.
• > : si le tableau blanc comporte des écrits, vous pouvez les enregistrer conjointement
aux supports du cours sur votre tablette ou les télécharger vers la Bibliothèque.
• > : fermer une leçon. Lors de la fermeture de la leçon, une boîte de dialogue s’affiche
pour vous inviter à enregistrer les écrits ou les dessins (s’il en existe). Confirmez pour
enregistrer.
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2 3
4
5
46
2 Menu des onglets à gauche
Le menu des onglets est masqué lorsque des supports de cours sont enregistrés. Pour afficher
le menu des onglets, appuyez sur .
• Fich. cours : sélectionner un élément dans la liste des supports de cours.
- Ouvrir nv fichier : importer du nouveau contenu non enregistré dans la leçon actuelle
pour l’utiliser comme support de cours. Sélectionnez le contenu de votre choix et
appuyez sur .
- Env fichiers : envoyer les fichiers de support de cours aux élèves inscrits à votre cours.
Sélectionnez les élèves ou un groupe au(x)quel(s) envoyer un fichier. Sélectionnez
ensuite un fichier et appuyez sur .
Vous pouvez accéder aux fichiers ajoutés à l’aide de l’option Ouvrir nv fichier ou les fichiers de support de
cours envoyés aux élèves dans Nouv. fichiers de cours sous l’onglet Fich. cours.
• Participation : afficher la liste des élèves inscrits au cours actuel. Pour partager l’affichage de
la tablette d’un élève avec les autres élèves, touchez son nom.
- Vérifier la part. : vérifier la participation des élèves inscrits au cours.
- Affecter prés. : sélectionnez un présentateur dans la liste des élèves. L’élève sélectionné
comme présentateur est autorisé à écrire sur l’écran de l’enseignant. Les données saisies
par le présentateur s’affichent en temps réel sur les tablettes des autres élèves.
3 Afficher ou masquer la barre d’icônes supérieure.
4 Créez un mémo à l’aide de l’outil S Note.
S Note peut être lancé sur le périphérique pris en charge.
5 Lorsque vous débutez une classe en appuyant sur Démarrer le cours, l’icône Samsung School
apparaît. Appuyez sur cette icône pour ouvrir le panneau des notifications. Touchez sur
l’écran du panneau pour partager en temps réel l’écran de la tablette de l’enseignant avec les
élèves.
Si vous touchez Samsung School dans l’écran du panneau, la dernière page apparaît.
47
Partager un écran de cours
Partagez l’écran d’une tablette avec les élèves en temps réel.
■ Partage d’un travail écrit à l’écran
Partagez un cours et l’écran du tableau blanc avec les élèves. Tout écrit ou dessin de l’enseignant s’affiche
en temps réel sur les écrans des tablettes des élèves.
11 Appuyez sur pour afficher la barre d’icônes supérieure.
22 Appuyez sur pour activer le partage d’écran.
– Les élèves peuvent uniquement écrire un mémo lorsqu’ils partagent leur écran avec un
enseignant.
33 Appuyez sur pour désactiver le partage d’écran.
■ Partage de la sortie d’écran
Partagez l’écran de la tablette d’un enseignant avec les élèves. L’écran de la tablette de l’élève est
répliqué comme si l’écran de la tablette de l’enseignant était capturé en temps réel.
11 Appuyez sur l’icône Samsung School au bas de l’écran de la tablette.
– Le panneau des notifications apparaît.
22 Appuyez sur pour activer le partage d’écran.
– Les élèves ne peuvent pas contrôler leur écran lorsqu’ils partagent leur écran avec un enseignant.
33 Appuyez sur pour désactiver le partage d’écran.
Utilisation des supports de cours
Donner une leçon divertissante et créative à l’aide de différents fichiers de support de cours.
Rapportez-vous à la section sur l’administration de l’apprentissage pour découvrir comment ajouter des fichiers de
support de cours. ► Page 41
11 Sélectionnez un fichier de support de cours dans l’onglet Fich. cours situé à gauche.
– Le fichier de support du cours apparaît dans l’écran de la leçon.
– Au début d’une classe, le contenu situé en haut de l’onglet Fichiers du cours apparaît. (Uniquement
lorsqu’il existe du contenu.)
22 Appuyez sur pour afficher la barre d’icônes supérieure.
48
33 Appuyez sur pour afficher la barre d’outils. Dessinez ou écrivez sur le support de cours à l’aide des
icônes de la barre d’outils.
1 Le curseur du pointeur s’active. Utilisez cet outil pour pointer à l’écran. Appuyez de nouveau
sur l’icône pour choisir une couleur ou un type.
2 Créer une zone de texte et saisir le texte, à l’aide du clavier, destiné à l’apprentissage des
élèves.
Appuyez de nouveau sur l’icône lorsqu’elle est activée pour définir la police (type, taille et
couleur) et le mode d’alignement du texte (gauche, centré ou droit) dans la zone de texte.
3 Appuyez sur cette icône pour écrire à main levée sur l’écran. Appuyez de nouveau sur cette
icône pour choisir le type de stylo, l’épaisseur et la couleur.
4 Appuyez sur cette icône pour effacer le texte saisi. Touchez à nouveau cette icône pour
effacer toutes les données saisies (ou pour spécifier la taille de la gomme).
5 Annuler ou répéter votre dernière modification.
6 Ouvrir et fermer la barre d’outils.
7 Partager ou arrêter de partager l’écran actuel. Appuyez sur pour activer le partage d’écran
ou sur pour le désactiver. Si vous partagez l’écran, celui-ci apparaît sur la tablette des
élèves.
8 Afficher ou masquer la barre d’icônes supérieure.
9 Ouvrir et fermer le menu des onglets sur la partie gauche.
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8
9
49
Utilisation du mode tableau blanc
Le mode Tableau blanc permet d’écrire ou de dessiner librement sur votre tablette et de partager les
données saisies avec les élèves.
11 Appuyez sur pour afficher la barre d’icônes supérieure.
22 Appuyez sur .
33 Écrivez sur l’écran du tableau blanc à l’aide de l’icône de la barre d’outils.
1 Le curseur du pointeur s’active. Utilisez cet outil pour pointer à l’écran. Appuyez de nouveau
sur l’icône pour choisir une couleur ou un type.
2 Créer une zone de texte et saisir le texte, à l’aide du clavier, destiné à l’apprentissage des
élèves.
Appuyez de nouveau sur l’icône lorsqu’elle est activée pour définir la police (type, taille et
couleur) et le mode d’alignement du texte (gauche, centré ou droit) dans la zone de texte.
3 Appuyez sur cette icône pour écrire à main levée sur l’écran. Appuyez de nouveau sur cette
icône pour choisir le type de stylo, l’épaisseur et la couleur.
4 Appuyez sur cette icône pour effacer le texte saisi. Touchez à nouveau cette icône pour
effacer toutes les données saisies (ou pour spécifier la taille de la gomme).
5 Changer le papier peint du tableau blanc.
6 Annuler ou répéter votre dernière modification.
7 Ouvrir et fermer la barre d’outils.
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9
0
!
50
8 Partager ou arrêter de partager l’écran actuel. Appuyez sur pour activer le partage d’écran
ou sur pour le désactiver. Si vous partagez l’écran en cours d’affichage, celui-ci apparaît
sur la tablette des élèves.
9 Afficher ou masquer la barre d’icônes supérieure.
0 Ouvrir et fermer le menu des onglets sur la partie gauche.
! Déplacez, ajoutez ou supprimez une page du tableau blanc si nécessaire. Déplacez une
page avec les touches / . Ajoutez une page en appuyant sur . Touchez pour
supprimer ou réagencer le contenu d’une page en utilisant la fenêtre affichée.
Utilisation de S Note
Créez un mémo à l’aide de l’outil S Note
S Note peut être lancé sur le périphérique pris en charge.
11 Appuyez sur le marque-page à droite de l’écran de leçon.
– Un mini écran de note apparaît. Pour passer en plein écran, appuyez sur .
22 Utilisez les fonctions de votre choix à l’aide des icônes de la barre d’outils supérieure.
1 Appuyez sur cette icône pour écrire à main levée un mémo sur l’écran. Maintenez le doigt
appuyé sur cette icône pour indiquer la couleur du stylo.
2 Saisir le contenu d’un mémo à l’aide du clavier.
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3 Appuyez sur cette icône pour effacer le texte saisi. Maintenez le doigt appuyé sur cette
icône pour indiquer la taille de la gomme ou supprimer en une seule fois tout le texte saisi.
4 Annuler ou répéter votre dernière modification.
33 Appuyez sur lorsque vous avez terminé.
– Le contenu du mémo est enregistré.
– Pour fermer la fenêtre sans enregistrer le contenu, appuyez sur .
Soumettre un questionnaire ou un sondage
Pour soumettre un quiz ou un sondage en rapport avec le cours à la classe :
Cette fonction est uniquement disponible si au moins un élève est présent.
11 Appuyez sur pour afficher la barre d’icônes supérieure.
22 Appuyez sur .
33 Sélectionnez un quiz ou un sondage dans la liste.
– Si aucun sondage n’est affecté à une leçon, appuyez sur pour créer et ajouter un sondage
instantanément. Pour plus de détails, consultez la section “Créer un quiz ou un sondage”. ► Page 39
Les quiz peuvent être importés de la page des détails du cours ou du serveur Web.
44 Pour démarrer un quiz ou un sondage, touchez .
55 Pour arrêter un quiz ou un sondage, touchez .
– Si vous imposez une limite de temps, le quiz s’arrête dès que ce temps est écoulé.
Gestion de l’écran d’un élève
Afficher et contrôler l’écran de la tablette d’un élève.
11 Sélectionnez l’onglet Participation dans le volet gauche.
22 Appuyez sur le nom de l’élève dont vous souhaitez afficher l’écran de la tablette.
33 Contrôlez l’écran de l’élève à l’aide des fonctions suivantes.
– Partager l’écran : partager l’écran de l’élève sélectionné sur la tablette des autres élèves.
– Écran de verrouillage : verrouiller l’écran de l’élève sélectionné. Lorsque l’écran est verrouillé,
l’affichage choisi par l’enseignant apparaît sur la tablette de l’élève. Les fonctions de la tablette de
l’élève sont désactivées.
– Verrouiller l’interaction : verrouiller la tablette des élèves sélectionnés pour leur empêcher toute
saisie.
– Affecter prés. : sélectionner l’élève qui doit bénéficier des privilèges de présentateur. Ces privilèges
permettent à l’élève de saisir des données sur l’écran partagé avec l’enseignant.
– Démarrer la leçon privée : contrôler à distance l’écran de l’élève sélectionné. La fonction de contrôle à
distance permet d’engager un tutorat en tête-à-tête avec chaque élève.
44 Pour revenir à l’écran de la leçon, appuyez sur .
52
Gestion de l’écran de tous les élèves
Afficher et contrôler l’écran de la tablette de tous les élèves inscrits au cours.
11 Sélectionnez l’onglet Élèves en haut de l’écran de la leçon.
– L’aperçu des écrans des élèves est affiché sur le même écran.
22 Contrôlez l’écran de tous les élèves en même temps à l’aide des icônes situées en haut à droite.
– > Ouvrir l’URL : afficher sur les tablettes de tous les élèves la page Web correspondant à l’URL
entrée par l’enseignant.
– > Ouvrir une application : exécuter une application installée sur la tablette d’un enseignant ou
élève sur les tablettes de tous les élèves.
– > Démarrer une minuterie : afficher un minuteur pour activer la fonction de minuterie sur les
écrans de l’enseignant et des élèves. Indiquez l’heure et la sonnerie d’alerte de la minuterie. Appuyez
ensuite sur .
– > Verrouillage de l’application : choisir une application et limiter son utilisation par les élèves
pendant une leçon.
Les fenêtres du système de la tablette, telles que la fenêtre d’état, font partie de la liste des applications
disponibles par défaut. Pour que ces fenêtres n’apparaissent pas à l’écran, supprimez les fenêtres système de la
liste.
– > Écran de verrouillage : verrouiller les écrans des périphériques. Lorsque les écrans sont
verrouillés, l’affichage choisi par l’enseignant apparaît sur la tablette des élèves. Les fonctions de la
tablette des élèves sont désactivées.
– > Verrouiller l’interaction : verrouiller la tablette des élèves pour leur empêcher toute saisie.
– / : afficher la liste des élèves ou afficher les élèves par groupe. Si les élèves sont affichés par
groupe, vous pouvez affecter un nouveau groupe à la leçon en cours ou activer le mode Activité de
groupe.
Si vous sélectionnez un élève, son écran apparaît.
■ Utilisation de la fonction d’activité de groupe
Donner une leçon en regroupant des élèves.
11 Sélectionnez l’onglet Élèves en haut de l’écran de la leçon.
22 Appuyez sur en haut à droite.
– Les écrans des élèves sont affichés par groupe.
33 Appuyez sur Démarrer l’activité du groupe pour démarrer une activité de groupe.
– Les élèves sont affectés à des groupes et peuvent suivre les activités de groupe spécifiées par le
responsable de leur groupe.
– Pour ajouter un nouveau groupe à une leçon, appuyez sur Modifier le groupe, puis sur Appuyez
pour ajouter un groupe. Pour supprimer un groupe, appuyez sur , puis sur OK.
44 Pour mettre fin à l’activité de groupe, appuyez sur Terminer l’activité du groupe.
53
I Gestion de Mes élèves
Appuyez sur Mes élèves dans l’écran principal et gérez les informations générales sur les élèves par classe
ou par cours (participation, performances scolaires, récompenses/sanctions).
Gestion des informations de base
Appuyez sur Infos générales dans l’écran de gestion de vos élèves, puis recherchez et gérez les
informations des élèves de votre classe et de ceux inscrits au cours. Les privilèges d’accès pour afficher ou
mettre à jour les informations varient si vous êtes un enseignant de classe ou pas.
1 Affiche le trimestre et les noms des cours (ou classes) affectés aux élèves qui apparaissent à
l’écran. Pour afficher des informations sur les élèves des autres classes ou cours, appuyez sur le
nom de la classe. Sélectionnez une autre classe ou un autre sujet dans la liste déroulante.
2 Rechercher l’élève souhaité.
3 Ajoutez un élève en sélectionnant une classe dont vous êtes en charge dans la liste déroulante.
Le bouton d’ajout n’apparaît que si une classe dont vous êtes en charge est sélectionnée dans
la liste déroulante.
• Créer un profil élève : enregistrez les informations relatives à un nouvel élève, qui a été
transféré par exemple. Ajouter un nouvel élève à une classe.
• Aj depuis liste élèves non affect. : chargez, puis ajoutez un élève non affecté à une classe à
partir de la base de données complète vers la liste.
4 Supprimez un élève en sélectionnant une classe dont vous êtes en charge dans la liste
déroulante. Le bouton de suppression n’apparaît que si une classe dont vous êtes en charge est
sélectionnée dans la liste déroulante.
5 Afficher la liste des messages échangés avec les élèves.
6 Sélectionnez la photo d’un élève pour afficher des informations le concernant. Modifiez les
informations d’un élève sur la page de détails.
7 Affichez la page de transfert des messages pour envoyer un message à l’élève sélectionné.
6
1 2 3 4 5
7
54
Gestion de la participation
Appuyez sur Particip. dans l’écran de gestion de vos élèves, et vérifiez l’état de leur participation.
1 Affiche le trimestre et les noms des cours (ou classes) affectés aux élèves qui apparaissent à
l’écran. Pour afficher les informations sur les élèves d’un autre trimestre/cours, sélectionnez un
autre trimestre/cours dans la liste déroulante.
2 Afficher la liste des messages échangés avec les élèves.
3 Spécifier un critère pour afficher les informations de participation.
4 Trier les élèves par nom, dans l’ordre ascendant ou descendant.
• ▲ : trier les noms par ordre croissant.
• ▼ : trier les noms par ordre décroissant.
1
3
2
4
55
Affichage des résultats de quiz
Récupérez les résultats de quiz et les classements des élèves.
11 Appuyez sur Notes dans l’écran de gestion Mes élèves.
– La page qui apparaît (voir illustration ci-dessous) présente la liste de vos élèves.
22 Sélectionnez un trimestre et un cours (ou une classe dont vous avez la charge) dans la liste déroulante
en haut de l’écran.
33 Sélectionnez un cours et le quiz pour afficher les résultats dans les listes déroulantes au-dessus de la
liste des élèves.
– Si un cours a été sélectionné à l’étape précédente, la liste déroulante de sélection d’un quiz est
seulement active.
44 Affichez les scores et les classements par élève.
– Dans l’angle supérieur droit de la page qui présente la liste des élèves, touchez pour afficher les
scores obtenus aux quiz (histogramme).
– Touchez (angle supérieur droit de la page qui présente l’histogramme) pour afficher les résultats
obtenus aux quiz par une liste d’élèves. Pour afficher les résultats obtenus aux quiz pour un élève et
un cours donnés, sélectionnez cet élève dans la liste.
Affichage des récompenses/sanctions
Affichez les détails des récompenses/sanctions donnés aux élèves.
11 Appuyez sur Commentaire sur le comportement dans l’écran de gestion Mes élèves.
22 Sélectionnez un trimestre et un cours (ou une classe dont vous avez la charge) dans la liste déroulante
en haut de l’écran.
33 Sélectionnez une période pour afficher les récompenses et les sanctions à partir de la liste déroulante
au-dessus de la liste des élèves.
44 Pour afficher les détails d’un élève particulier, appuyez sur son nom.
– Touchez (angle supérieur droit de la page des détails) pour ouvrir une fenêtre dans laquelle
vous pourrez affecter un point de récompense ou de pénalité à un élève. Pour ajouter un point de
récompense ou de pénalité, entrez un type de récompense ou de pénalité, le score et le motif.
56
I Gestion de la bibliothèque
Appuyez sur Bibliothèque dans l’écran principal pour ouvrir la bibliothèque contenant les fichiers de
support de cours. Enregistrer du contenu d’enseignement sur le serveur Web. Rechercher ou télécharger
des quiz ou du contenu enregistrés sur votre tablette.
Gestion du contenu des supports de cours
Enregistrer du contenu de support de cours sur le serveur Web ou gérer le contenu enregistré.
11 Sélectionnez l’onglet Fich. cours dans l’écran Bibliothèque.
22 Gérez le contenu des supports de cours à l’aide des icônes situées en haut à droite de l’écran ou via la
liste des éléments de menu.
– : rechercher du contenu enregistré.
– Ma boîte : vos propres fichiers de contenu sont enregistrés dans cet espace de stockage. Personne
d’autre que vous ne peut accéder aux éléments placés dans Ma boîte.
– Boîte publique : les fichiers de contenu partagés avec les élèves et d’autres enseignants sont
enregistrés dans cet espace de stockage. Seuls les administrateurs sont autorisés à modifier les souscatégories.
– : télécharger du contenu enregistré sur la tablette comme support de cours pour la leçon actuelle.
Sélectionnez un type de contenu dans la liste déroulante. Le processus de téléchargement peut
varier en fonction du type de contenu.
– : enregistrer du contenu de la Bibliothèque sur la tablette. Sélectionnez le contenu de votre choix
et appuyez sur .
– / : afficher les fichiers de supports de cours enregistrés sous la forme d’une liste ou de
miniatures.
– : afficher la liste des messages échangés avec les élèves.
57
■ Modification de contenu
11 Sélectionnez l’onglet Fich. cours dans l’écran Bibliothèque. Sélectionnez un dossier.
22 Appuyez sur et sélectionnez .
33 Sélectionnez le contenu et modifiez-le à l’aide du menu adapté.
– Sélect. tout : sélectionner tous les éléments de contenu du dossier actuel.
– : copier le contenu. Suite à la copie du contenu, ouvrez un dossier et appuyez sur . Le
contenu est copié vers le dossier.
– : couper et déplacer du contenu vers un autre dossier. Après avoir coupé le contenu, ouvrez un
dossier et appuyez sur . Le contenu est déplacé vers le dossier.
– : supprimer le contenu enregistré. Sélectionnez le contenu de votre choix et appuyez sur OK.
44 Appuyez sur lorsque vous avez terminé.
■ Ajout de contenu aux fichiers de support de cours
Utiliser le contenu enregistré dans la bibliothèque comme support de cours d’une leçon.
11 Sélectionnez l’onglet Fich. cours dans l’écran Bibliothèque. Sélectionnez un dossier.
22 Appuyez sur et sélectionnez .
33 Appuyez sur le contenu de votre choix, puis sur .
44 Sélectionnez un nom de cours et un horaire auxquels ajouter un fichier de support de cours.
Appuyez ensuite sur .
– Sélectionnez un nom de cours dans la partie gauche de l’écran. Les informations relatives au
planning du cours s’affichent dans la partie droite.
Gestion des fichiers de quiz
Gérer plusieurs types de quiz pour plus de facilité lors de la création de questions de quiz.
■ Créer de nouveaux quiz ou de nouveaux sondages
11 Sélectionnez l’onglet Banque de quiz dans l’écran Bibliothèque. Sélectionnez un dossier.
22 Appuyez sur . Sélectionnez Quiz ou Sondage pour créer un fichier.
– Pour plus de détails, reportez-vous à la section “Créer un quiz”. ► Page 39
– Pour plus de détails, reportez-vous à la section “Créer un sondage”. ► Page 39
33 Le fichier est ajouté à la liste dans Banque de quiz.
58
■ Modification des fichiers de quiz
11 Sélectionnez l’onglet Banque de quiz dans l’écran Bibliothèque. Sélectionnez un dossier.
22 Appuyez sur .
33 Sélectionnez un fichier de quiz et modifiez le fichier à l’aide du menu d’édition.
– : copier un fichier. Lors de la copie du fichier, ouvrez le dossier de votre choix et appuyez sur
. Le fichier est copié vers le dossier.
– : couper et déplacer un fichier vers un autre dossier. Après avoir coupé le contenu, ouvrez un
dossier et appuyez sur . Le fichier est déplacé vers le dossier.
– : supprimer un fichier enregistré. Sélectionnez un fichier et appuyez sur OK.
44 Appuyez sur lorsque vous avez terminé.
■ Ajout d’un quiz ou d’un sondage à un cours
Ajouter à une leçon des fichiers de quiz enregistrés dans la bibliothèque et les transmettre aux élèves
pour résolution.
11 Sélectionnez l’onglet Banque de quiz dans l’écran Bibliothèque. Sélectionnez un dossier.
22 Appuyez sur .
33 Sélectionnez des fichiers de quiz et appuyez sur .
– Le nombre total de fichiers de quiz sélectionnés s’affiche en haut à gauche de l’écran.
44 Sélectionnez un nom de cours et un horaire auxquels ajouter un fichier de support de cours.
Appuyez ensuite sur .
– Sélectionnez un nom de cours dans la partie gauche de l’écran. Les informations relatives au
planning du cours s’affichent dans la partie droite.
Partage d’une application d’enseignement
Partager les applications nécessaires au déroulement d’une leçon.
11 Appuyez sur Applications dans l’écran principal.
22 Partagez une application à l’aide des icônes situées en haut à droite de l’écran.
– : télécharger une application enregistrée dans le dossier Mes fichiers sur la tablette. Sélectionnez
un fichier apk et appuyez sur .
– : enregistrer une application enregistrée dans la Bibliothèque vers la tablette. Sélectionnez un
fichier apk et appuyez sur .
– : afficher la liste des messages échangés avec les élèves.
– > : modifier la liste des applications enregistrées. Copiez ou coupez un fichier pour l’enregistrer
dans un autre dossier et le fichier peut être supprimé.
– > : ajouter un fichier à une leçon spécifique.
59
I Autres fonctions utiles
Gestion de vos informations
Afficher ou mettre à jour vos détails personnels.
11 Touchez votre nom (angle supérieur droit de l’écran principal).
– Une fenêtre présentant vos détails personnels s’affiche.
22 Vérifiez les informations présentées.
– Pour modifier votre mot de passe de connexion, appuyez sur Modifier mot de passe.
– Pour modifier vos détails, appuyez sur . Apportez les modifications de votre choix, puis appuyez
sur .
33 Appuyez sur lorsque vous avez terminé.
Utilisation des fonctions de messagerie
Les enseignants peuvent échanger librement des messages avec les élèves pendant les leçons.
11 Appuyez sur en haut à droite de l’écran.
– Les messages échangés s’affichent sous forme de liste.
60
22 Sélectionnez un expéditeur ou un destinataire dans la liste des messages, puis lisez le message.
– La liste des messages indique les noms des expéditeurs et des destinataires, le contenu de message
et l’heure de réception du dernier message.
– Sélectionnez un expéditeur ou un destinataire dans la liste des messages.
– Pour supprimer un message de la liste, appuyez sur dans la partie supérieure de l’écran, puis
sélectionnez le message à supprimer.
33 Vous disposez des fonctions suivantes concernant les messages.
– Pour répondre à un message, saisissez votre réponse dans le champ prévu à cet effet (bas du
message). Appuyez sur .
– Pour envoyer un nouveau message, appuyez sur et sélectionnez une personne ou un groupe au
titre de destinataire. Ensuite, créez un message. Appuyez sur lorsque vous avez terminé.
Au cours d’une leçon impliquant des activités de groupe, il est possible d’envoyer un message au groupe de votre
choix.
– Pour supprimer un message, appuyez sur Supprimer dans l’écran du message en bulle, puis
sélectionnez un message.
Utilisation des fonctions du panneau d’affichage
■ Gestion des avis
Publier un avis sur le panneau d’affichage et gérer les avis publiés.
11 Appuyez sur Avis dans l’écran principal.
22 Mettez à jour le panneau d’affichage à l’aide des icônes situées en haut à droite de l’écran.
– : rechercher des avis publiés. Appuyez sur la liste déroulante pour effectuer une recherche à
l’aide de l’un des critères : titre, auteur du post ou sujet.
– : publier un nouvel avis. Saisissez le titre et le contenu. Appuyez sur . Pour joindre un fichier,
appuyez sur Joindre et sélectionnez un fichier.
– : supprimer un avis publié. Sélectionnez le fichier de votre choix. Appuyez sur et sur OK.
33 Vous pouvez afficher le contenu du post et les pièces jointes.
– Afficher les détails d’un post, tels que le contenu et les fichiers joints.
– Pour modifier votre post, appuyez sur et apportez les modifications de votre choix. Appuyez
sur .
– Pour supprimer un fichier joint, appuyez sur . Appuyez ensuite sur près du fichier choisi dans
la liste des pièces jointes. Pour supprimer tous les fichiers joints, appuyez sur Tout supprimer.
– Pour supprimer votre post, appuyez sur et sur OK.
44 Appuyez sur lorsque vous avez terminé.
61
■ Utilisation du panneau d’affichage
Partager librement des opinions avec les autres à l’aide du forum de discussion.
11 Appuyez sur Tableau dans l’écran principal.
22 Gérez le forum de discussion à l’aide des icônes situées en haut à droite de l’écran.
– : rechercher un post. Appuyez sur la liste déroulante pour effectuer une recherche à l’aide de
l’un des critères : titre, auteur du post ou sujet.
– : publier un nouveau post. Saisissez le titre et le contenu. Appuyez sur . Pour joindre un
fichier, appuyez sur Joindre et sélectionnez un fichier.
– : supprimer vos posts. Sélectionnez le fichier de votre choix. Appuyez sur et sur OK.
33 Pour afficher les détails d’un post, appuyez sur son titre dans la liste.
– Vous pouvez afficher le contenu du post, les commentaires associés et les pièces jointes.
– Pour modifier votre post, appuyez sur et apportez les modifications de votre choix. Appuyez
sur .
– Pour modifier un commentaire, appuyez sur à côté du commentaire, puis apportez les
modifications de votre choix. Appuyez sur Effectué.
– Pour supprimer un fichier joint, appuyez sur . Appuyez ensuite sur près du fichier choisi dans
la liste des pièces jointes. Pour supprimer tous les fichiers joints, appuyez sur Tout supprimer.
– Pour supprimer votre post, appuyez sur et sur OK.
– Pour supprimer un commentaire, appuyez sur à côté du commentaire, puis appuyez sur OK.
– Les posts les plus récents sont affichés dans l’écran principal.
44 Appuyez sur lorsque vous avez terminé.
62
03 Utilisation de Samsung School sur tablettes (élève)
I Organisation de l’écran principal
L’écran principal et ses fonctions se présentent de la manière suivante. Il s’affiche lorsque vous vous
connectez sur la tablette à l’aide d’un compte d’élève.
1 Icônes de la partie supérieure de l’écran
• : afficher le nom de l’élève actuellement connecté.
• : se déconnecter.
• : afficher la liste des messages échangés avec l’enseignant.
• : afficher la version de l’application et les licences open source.
2 Affichage des leçons du jour/Gestion des cours
• Emploi tps : appuyez sur Emploi tps pour aller sur la page de l’emploi du temps. Afficher les
emplois du temps hebdomadaires sur la période choisie.
• Nom du cours : appuyez sur un nom de cours dans l’emploi du temps pour ouvrir la page de
détails du cours. Rechercher des informations détaillées sur un cours à partir de la page de
détails du cours.
Maintenez le doigt enfoncé sur un nom de cours pour vous connecter à la leçon
correspondante. Si vous êtes déjà connecté à la leçon, il est possible d’accéder à l’écran de la
leçon correspondante ou de vous déconnecter de la leçon.
Pour la leçon en cours, une barre s’affiche devant l’heure. Le nom du cours est surligné d’une couleur
différente.
Utilisation de Samsung School sur tablettes (élève)
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63
Utilisation de Samsung School sur tablettes (élève)
3 Menu principal
• Rejoindre leçon : prendre part à une leçon ouverte.
• Mes infos : afficher et mettre à jour vos détails personnels.
• Bibliothèque : afficher et télécharger les supports de cours.
• Applications : télécharger les applications nécessaires au déroulement du cours.
4 Affiche les derniers avis du panneau d’affichage. Pour accéder au panneau d’affichage, appuyez
sur Avis.
5 Affiche la liste des derniers posts publiés sur le forum de discussion. Pour accéder au forum de
discussion, appuyez sur Tableau.
6 Appuyez sur Rej. nlle leçon pour vous connecter à une leçon temporaire qui a lieu
actuellement.
I Administration de l’apprentissage
Organisation de l’écran des programmes de leçon
Lorsque vous appuyez sur Emploi tps au-dessus de la liste des cours (dans la partie gauche de l’écran
principal), l’emploi du temps de la semaine en cours s’affiche.
1 Icônes de la partie supérieure de l’écran
• : revenir à l’écran précédent.
• : afficher les informations sur le trimestre de l’emploi du temps actuel.
Pour afficher l’emploi du temps d’un autre trimestre, appuyez sur le trimestre en cours, puis
sélectionnez un autre trimestre dans la liste déroulante.
• : afficher la liste des messages échangés avec l’enseignant.
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7
4
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2 Affichez les détails hebdomadaires de l’emploi du temps actuel. Pour afficher l’emploi du temps
de la semaine précédente, faites glisser vers la gauche. Pour la semaine suivante, faites glisser
vers la droite.
3 Ouvrez l’emploi du temps de la semaine contenant le jour en cours.
4 Afficher l’emploi du temps sur une période spécifique.
• Par défaut, l’emploi du temps de la semaine en cours est affiché.
• Faites glisser l’emploi du temps vers la droite pour afficher celui de la semaine précédente.
Faites glisser l’emploi du temps vers la gauche pour afficher celui de la semaine suivante.
• Appuyez sur un nom de cours pour ouvrir la page de détails du cours.
• Maintenez le doigt enfoncé sur un nom de cours pour vous connecter à la leçon
correspondante qui a lieu actuellement.
5 Afficher le calendrier correspondant à une période spécifique.
• Par défaut, le calendrier du mois en cours est affiché.
• Faites glisser le calendrier vers le bas pour afficher celui du mois précédent. Faites glisser le
calendrier vers le haut pour afficher celui du mois suivant.
• Sélectionnez une date sur le calendrier. L’emploi du temps de la semaine correspondante
apparaît. La date est surlignée en bleu.
6 Affiche les cours affectés à la date sélectionnée dans le calendrier.
• Appuyez sur le nom d’un cours pour ouvrir un écran détaillé le concernant.
7 Affichez l’emploi du temps de la semaine ou du mois précédent(e) ou suivant(e).
Organisation de l’écran détaillé du cours
Obtenir un aperçu ou consulter le panneau d’affichage d’un cours nouvellement ouvert. Mettre à jour les
détails du cours, tels que les fichiers de contenu à télécharger et les discussions auxquelles participer.
Sélectionnez un nom de cours dans l’emploi du temps ou dans la liste des leçons du jour (dans la partie
gauche de l’écran principal).
– L’écran détaillé du cours s’affiche. Pour consulter l’écran détaillé d’un autre cours, appuyez sur le nom du
cours actuel (en haut), puis sélectionnez un autre nom dans la liste déroulante.
65
Aperçu Afficher un aperçu et des informations sur l’enseignant concernant le cours actuel.
• Appuyez sur pour envoyer un message à l’enseignant responsable de ce
cours.
Élèves Afficher des informations sur les élèves inscrits au cours actuel.
Tableau Afficher les posts de l’enseignant ou créer des posts au moyen du panneau
d’affichage.
Forums Échangez des points de vue sur différents sujets dans le forum.
• Les élèves ne sont pas autorisés à créer de post. Ils peuvent uniquement laisser
des commentaires sur une discussion.
Devoirs Vérifier si vous avez envoyé un devoir et afficher les notes de vos devoirs. Afficher
les devoirs téléchargés par l’enseignant. Afficher les notes de vos devoirs. Seuls les
résultats dont l’enseignant a permis l’affichage apparaissent.
Leçons Sélectionnez une semaine et un créneau horaire dans la liste Leçons de l’écran
détaillé du cours pour afficher ou télécharger les fichiers du cours. Rédigez et
envoyez un devoir de cours (rapport).
■ Utilisation des supports de cours
Afficher et télécharger les supports de cours.
11 Sélectionnez une semaine et un créneau horaire dans la liste Leçons de l’écran détaillé du cours.
– Si la liste est réduite, appuyez sur pour la développer.
22 Sélectionnez l’onglet Fichiers du cours et affichez ou téléchargez les supports de cours.
– : enregistrer sur votre tablette des supports de cours à partir de la liste. Sélectionnez le
contenu de votre choix et appuyez sur .
– / : afficher les supports de cours enregistrés sous la forme d’une liste ou de miniatures.
En mode d’affichage miniatures, il est possible de trier des éléments de contenu par Type, Tail,
Heure ou Nom via la liste déroulante dans le coin supérieur droit de l’écran.
66
33 Pour afficher des détails sur les supports de cours, appuyez sur les éléments de votre choix. Appuyez
sur Ouvrir pour en prévisualiser le contenu.
– Pour prévisualiser du contenu après l’avoir enregistré sur votre tablette, appuyez sur Enreg. et
ouvrir.
– Si vous sélectionnez un type d’application auquel se connecter, l’écran d’aperçu apparaît.
■ Envoi de devoirs
Envoyer un devoir donné par l’enseignant.
11 Sélectionnez une semaine et un créneau horaire dans la liste Leçons de l’écran détaillé du cours.
– Si la liste est réduite, appuyez sur pour la développer.
22 Sélectionnez l’onglet Rapport pour sélectionner un devoir.
33 Appuyez sur lorsque les devoirs sont terminés.
– Pour modifier des devoirs envoyés, appuyez sur Modifier dans la liste des devoirs.
– Un devoir clôturé par un enseignant ne peut plus être édité.
■ Affichage des résultats des devoirs
Afficher les résultats de devoirs que vous avez envoyés.
– Afficher les résultats d’un devoir examiné par l’enseignant. L’affichage est limité aux résultats
autorisés.
11 Sélectionnez une semaine et un créneau horaire dans la liste Leçons de l’écran détaillé du cours.
– Si la liste est réduite, appuyez sur pour la développer.
22 Sélectionnez l’onglet Rapport. Sélectionnez un devoir.
– La page qui apparaît affiche les résultats du devoir.
■ Afficher les résultats d’un quiz ou d’un sondage
Pour afficher les résultats d’un quiz ou d’un sondage :
11 Sélectionnez une semaine et un créneau horaire dans la liste Leçons de l’écran détaillé du cours.
– Si la liste est réduite, appuyez sur pour la développer.
22 Sélectionnez l’onglet Quiz et sondage. Touchez l’option Résultat associée au quiz ou au sondage
requis.
– Dans la page de résultats qui apparaît, consultez les détails requis (par exemple, les réponses que
vous avez sélectionnées).
– Dans l’angle supérieur droit de la page des résultats, touchez pour afficher sous forme
d’histogramme les taux de sélection des réponses des élèves pour ce quiz ou ce sondage.
Touchez pour afficher sous forme de diagramme sectoriel les taux de sélection des réponses
des élèves pour ce quiz ou ce sondage.
67
I Participation à une leçon
Participation à une leçon régulière
Sélectionnez et prenez part à une leçon planifiée qui a lieu actuellement. Prenez part à une leçon au moyen
d’une des méthodes indiquées ci-dessous.
– Appuyez sur dans l’écran principal. La leçon attribuée à l’heure en cours est connectée. Si aucune leçon
n’est attribuée à l’heure en cours, c’est la leçon attribuée au créneau le plus proche qui est connectée.
– Maintenez le doigt enfoncé sur le cours auquel vous souhaitez vous connecter dans la liste des cours du jour
sur le côté gauche de l’écran principal. Appuyez sur le menu Rejoindre leçon affiché.
– Maintenez le doigt enfoncé sur une leçon programmée dans un emploi du temps hebdomadaire. Appuyez
sur le menu Rejoindre leçon affiché.
Lorsque vous appuyez sur Emploi tps au-dessus de la liste des cours (dans la partie gauche de l’écran principal),
l’emploi du temps de la semaine en cours s’affiche.
– Sélectionnez une semaine et un créneau horaire dans la liste Leçons de l’écran détaillé du cours. Appuyez
sur en haut à droite de l’écran.
• Si vous appuyez sur un nom de cours de la liste des cours du jour sur l’écran principal, la page des détails du cours
s’affiche.
• Dans un emploi du temps hebdomadaire ou dans la liste des cours du jour de l’écran principal, une barre jaune
s’affiche pour la leçon à laquelle vous êtes connecté actuellement.
• Même si une leçon est programmée à l’heure actuelle, vous ne pouvez pas y prendre part si l’enseignant n’a pas
commencé à la donner.
• Assurez-vous que l’enseignant et les élèves qui participent aux mêmes leçons se trouvent sur le même réseau.
• Certaines fonctions peuvent présenter des dysfonctionnements s’il existe un problème réseau.
Participation à une leçon temporaire
Prenez part à une leçon en cours si nécessaire.
11 Appuyez sur Rej. nlle leçon dans la liste des cours du jour sur le côté gauche de l’écran principal.
22 Sélectionnez une leçon et saisissez le mot de passe dans la fenêtre des paramètres de leçon temporaire
à l’écran.
– Vous pouvez vous procurer un mot de passe de leçon temporaire auprès de l’enseignant qui a ouvert
la leçon.
– Pour afficher le mot de passe en cours de saisie, cochez la case Afficher le mot de passe.
33 Appuyez sur Rejoindre leçon.
– Une leçon temporaire démarre.
68
Passage à une autre leçon
Passez d’une leçon à une autre si nécessaire.
11 Touchez Rejoindre leçon pour sélectionner la leçon requise :
– Il est possible seulement d’activer une leçon en cours.
– Pour plus de détails, reportez-vous à la section relative à la participation à une leçon standard.
► Page 67
– Pour passer à une leçon temporaire, appuyez sur Rej. nlle leçon dans la liste des cours du jour sur le
côté gauche de l’écran principal.
22 Lorsqu’une invite de confirmation vous demande de changer de leçon, appuyez sur OK.
– La leçon en cours est déconnectée et la leçon sélectionnée est connectée.
Retour à l’écran d’une leçon et fermeture d’une leçon
Retournez à l’écran de la leçon à partir de l’écran principal ou de la page de détails du cours alors que la
leçon a lieu. Quittez la leçon en cours si nécessaire. Divers modes permettent de revenir à l’écran d’une
leçon ou de quitter une leçon comme indiqué ci-dessous.
– Appuyez sur Poursuivre leçon dans l’écran principal.
– Maintenez le doigt enfoncé sur la leçon qui a lieu actuellement dans la liste des cours du jour sur le
côté gauche de l’écran principal. Sélectionnez une fonction à exécuter à partir de Poursuivre leçon
et Terminer la leçon.
– Maintenez le doigt enfoncé sur une leçon en cours dans un emploi du temps hebdomadaire.
Sélectionnez une fonction à exécuter à partir de Poursuivre leçon et Terminer la leçon.
Lorsque vous appuyez sur Emploi tps au-dessus de la liste des cours (dans la partie gauche de l’écran principal),
l’emploi du temps de la semaine en cours s’affiche.
– Sélectionnez une semaine et un créneau horaire dans la liste Leçons de l’écran détaillé du cours.
Appuyez sur en haut à droite de l’écran.
Si vous appuyez sur un nom de cours de la liste des cours du jour sur l’écran principal, la page des détails du cours
s’affiche.
69
Organisation de l’écran de leçon
1 Barre d’icônes supérieure : appuyez sur pour afficher la barre d’icônes supérieure.
• Cours/Groupe Page : la connexion à une leçon affiche l’écran Cours. Le démarrage d’une
activité de groupe affiche l’écran Groupe.
- Cours : afficher l’écran de la leçon en cours tel que l’écran du support de cours et le
travail écrit.
- Groupe : afficher l’écran de l’activité de groupe lorsqu’un enseignant démarre une leçon
de groupe. Partager un écran avec les membres du groupe et réaliser des activités de
groupe. Pour plus de détails, reportez-vous à la. ► Page 73
• : ouvrir et fermer la barre d’outils d’écriture.
• / : appuyez sur dans la page de support de cours pour faire basculer l’écran en
mode tableau blanc. Appuyez sur en mode tableau blanc pour ouvrir l’écran du support
de cours.
• : afficher la liste des messages échangés avec l’enseignant. Utilisez les messages
instantanés pour poser des questions à l’enseignant pendant une leçon.
• > : capturer l’écran de la leçon sur votre tablette.
• > : fermer une leçon. Lors de la fermeture de la leçon, une boîte de dialogue s’affiche
pour vous inviter à enregistrer les écrits ou les dessins (s’il en existe). Confirmez pour
enregistrer.
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2 Menu des onglets à gauche
Chaque fois que vous vous connectez à une leçon, les fichiers contenant les supports de cours
correspondants s’affichent sous forme de liste.
Le menu des onglets est masqué lorsque des supports de cours sont enregistrés. Pour afficher
le menu des onglets, appuyez sur .
• Liste des supports de cours : sélectionner un élément dans la liste des supports de cours.
- Fichiers de cours du jour : afficher la liste des supports de cours ajoutés à un cours.
- Nouv. fichiers de cours : afficher les fichiers ajoutés à l’aide de l’option Ouvrir nv fichier
ou les fichiers envoyés par un enseignant.
- Ouvrir nv fichier : importer du nouveau contenu non enregistré dans la leçon actuelle
pour l’utiliser comme support de cours. Sélectionnez le fichier de votre choix et appuyez
sur .
- Env fichiers : envoyer vos fichiers (devoirs, par exemple) à l’enseignant. Sélectionnez le
fichier de votre choix et appuyez sur .
3 Afficher ou masquer la barre d’icônes supérieure.
4 Créez un mémo à l’aide de l’outil S Note.
S Note peut être lancé sur le périphérique pris en charge.
5 L’icône Samsung School apparaît si une leçon est démarrée en appuyant sur Rejoindre leçon.
Appuyez sur cette icône pour ouvrir le panneau des notifications. Si vous touchez Samsung
School dans l’écran du panneau, la dernière page apparaît.
Prise de notes sur les supports du cours
Prendre des notes sur les supports de cours actuellement affichés.
11 Appuyez sur pour afficher la barre d’icônes supérieure.
22 Appuyez sur .
– La barre d’outils d’écriture apparaît.
33 Prenez des notes sur les supports de cours à l’aide de l’icône d’outil.
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1 Le curseur du pointeur s’active. Utilisez cet outil pour pointer à l’écran. Appuyez de nouveau
sur l’icône pour choisir une couleur ou un type.
2 Créer une zone de texte et saisir du texte au moyen du clavier. Appuyez de nouveau
sur l’icône lorsqu’elle est activée pour définir la police (type, taille et couleur) et le mode
d’alignement du texte (gauche, centré ou droit) dans la zone de texte.
3 Appuyez sur cette icône pour prendre des notes à main levée sur l’écran. Appuyez de
nouveau sur cette icône pour choisir le type de stylo, l’épaisseur et la couleur.
4 Appuyez sur cette icône pour effacer le texte saisi. Touchez à nouveau cette icône pour
effacer toutes les données saisies (ou pour spécifier la taille de la gomme).
5 Annuler ou répéter votre dernière modification.
6 Masquer la barre d’outils. Pour l’afficher de nouveau, appuyez sur .
7 Afficher ou masquer la barre d’icônes supérieure.
8 Ouvrir et fermer le menu des onglets sur la partie gauche.
Prise de notes à l’aide du tableau blanc
Le mode tableau blanc vous permet de prendre des notes sur l’écran de votre tablette.
11 Appuyez sur pour afficher la barre d’icônes supérieure.
22 Appuyez sur .
33 Prenez des notes sur le tableau blanc à l’aide des icônes de la barre d’outils.
1 Le curseur du pointeur s’active. Utilisez cet outil pour pointer à l’écran. Appuyez de nouveau
sur l’icône pour choisir une couleur ou un type.
2 Créer une zone de texte et saisir du texte au moyen du clavier.
Appuyez de nouveau sur l’icône lorsqu’elle est activée pour définir la police (type, taille et
couleur) et le mode d’alignement du texte (gauche, centré ou droit) dans la zone de texte.
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3 Appuyez sur cette icône pour prendre des notes à main levée sur l’écran. Appuyez de
nouveau sur cette icône pour choisir le type de stylo, l’épaisseur et la couleur.
4 Appuyez sur cette icône pour effacer le texte saisi. Touchez à nouveau cette icône pour
effacer toutes les données saisies (ou pour spécifier la taille de la gomme).
5 Changer le papier peint du tableau blanc.
6 Annuler ou répéter votre dernière modification.
7 Masquer la barre d’outils. Pour l’afficher de nouveau, appuyez sur .
8 Afficher ou masquer la barre d’icônes supérieure.
9 Ouvrir et fermer le menu des onglets sur la partie gauche.
0 Déplacez, ajoutez ou supprimez une page du tableau blanc si nécessaire. Déplacez une
page avec les touches / . Ajoutez une page en appuyant sur . Touchez pour
supprimer ou réagencer le contenu d’une page en utilisant la fenêtre affichée.
Prendre des notes pendant une leçon
Créez un mémo à l’aide de l’outil S Note.
S Note peut être lancé sur le périphérique pris en charge.
11 Appuyez sur le marque-page à droite de l’écran de leçon.
– Un mini écran de note apparaît. Pour passer en plein écran, appuyez sur .
22 Utilisez les fonctions de votre choix à l’aide des icônes de la barre d’outils supérieure.
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73
1 Appuyez sur cette icône pour écrire à main levée un mémo sur l’écran. Maintenez le doigt
appuyé sur cette icône pour indiquer la couleur du stylo.
2 Saisir le contenu d’un mémo à l’aide du clavier.
3 Appuyez sur cette icône pour effacer le texte saisi. Maintenez le doigt appuyé sur cette
icône pour indiquer la taille de la gomme ou supprimer en une seule fois tout le texte saisi.
4 Annuler ou répéter votre dernière modification.
33 Appuyez sur lorsque vous avez terminé.
– Le contenu du mémo est enregistré.
– Pour fermer la fenêtre sans enregistrer le contenu, appuyez sur .
Activités de groupe
Lors d’une activité de groupe en classe, vous pouvez partager l’écran avec les membres du groupe formé
par l’enseignant. L’écran de l’activité de groupe est affiché si un enseignant démarre une leçon de groupe.
1 Icônes de la partie supérieure de l’écran
• : touchez l’icône pour afficher la page en mode Tableau blanc. Pour réafficher la page
précédente, touchez .
• : afficher la liste des messages échangés avec l’enseignant. Utilisez les messages
instantanés pour poser des questions à l’enseignant pendant une leçon.
• > : capturer l’écran de la leçon sur votre tablette.
Les élèves ne peuvent pas quitter une leçon de leur propre chef lorsqu’une activité de groupe est en cours.
2 Créez un mémo à l’aide de l’outil S Note.
S Note peut être lancé sur le périphérique pris en charge.
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3 Menu des onglets à gauche
• Fich. cours : afficher sous forme de liste les éléments de contenu utilisés dans une activité de
groupe.
- Ouvrir nv fichier : importer du nouveau contenu non enregistré dans la leçon actuelle
pour l’utiliser comme support de cours. Sélectionnez le fichier de votre choix et appuyez
sur .
- Env fichiers : envoyer les fichiers devant être utilisés dans une activité de groupe à
un enseignant et aux membres d’un groupe. Sélectionnez le fichier de votre choix et
appuyez sur .
• Membres : la liste des élèves de votre groupe s’affiche.
- L’élève désigné comme responsable du groupe est signalé par une étoile à côté de son
nom.
- Démarrer le travail en collaboration : démarrer une activité avec les membres de votre
groupe. Ce menu ne s’affiche que si un compte de responsable de groupe est connecté.
La fonction “grande toile” est utilisée pour effectuer un devoir de groupe dans une activité de
groupe. Avec cette fonction, les élèves d’un groupe peuvent effectuer les tâches qui leur sont
assignées. Les tâches terminées sont collectées pour constituer un devoir terminé.
■ Exécution d’une tâche de groupe
Exécutez une tâche de groupe avec les membres de votre groupe. Déléguez des tâches aux membres
de votre groupe, puis recueillez les résultats.
Seul un responsable de groupe est autorisé à déléguer et recueillir des tâches sur les tablettes.
11 Touchez Démarrer le travail en collaboration dans l’onglet Membres de la page d’activité de
groupe. Cette action est réservée à un responsable de groupe.
– Une grande toile s’affiche.
22 Sélectionnez un élément de contenu à afficher sur la grande toile dans la liste des éléments de
contenu dans l’onglet Fich. cours.
– La grande toile affiche l’élément de contenu sélectionné divisé entre les membres du groupe
connectés à la leçon en cours.
– Pour utiliser un élément de contenu enregistré sur votre tablette, appuyez sur Ouvrir nv fichier.
L’élément de contenu est ajouté à la liste des éléments de contenu.
33 Attribuez le contenu divisé aux membres du groupe.
– Attribution automatique : pour assigner automatiquement le contenu aux membres du groupe,
touchez Affect. aléatoire dans l’onglet Membres.
– Attribution manuelle : pour assigner manuellement le contenu aux membres du groupe, faites
glisser un nom de l’onglet Membres à la zone de votre choix (dans l’écran divisé).
75
44 Après avoir attribué le contenu à tous les membres du groupe, appuyez sur Confirmer affect. dans
l’onglet Membres.
– Le contenu qui a été divisé est envoyé à chacun des membres du groupe.
55 Travaillez sur le contenu qui vous a été attribué.
– Appuyez sur pour afficher le contenu qui vous a été attribué. Cette action est réservée à
un responsable de groupe. La barre d’outils permet de travailler sur le contenu. Pour afficher
l’intégralité du contenu, touchez .
66 Après avoir travaillé sur le contenu, appuyez sur Terminer mon travail dans l’onglet Membres.
– Le travail effectué sur le contenu est envoyé au responsable de groupe.
77 Pour fermer un devoir de groupe, touchez Terminer le travail en collaboration dans l’onglet
Membres de la page d’activité de groupe.
– Le contenu finalisé par les membres du groupe est affiché à l’écran.
– Les tâches terminées sont enregistrées sur votre tablette.
I Gestion de vos informations
Appuyez sur Mes infos dans l’écran principal et affichez/mettez à jour les informations générales
concernant un cours. Les informations sur les cours peuvent comporter des informations personnelles, des
données sur la participation ou sur les performances scolaires ou encore sur les récompenses/sanctions.
Infos générales
Afficher vos détails personnels ou modifier votre mot de passe.
■ Modification de votre mot de passe
11 Appuyez sur Modifier mot de passe dans l’écran Infos générales.
22 Saisissez votre mot de passe actuel, puis le nouveau mot de passe.
33 Saisissez de nouveau le nouveau mot de passe. Appuyez sur Effectué.
Historique participants
Afficher votre participation. Si vous avez été absent, en retard ou êtes parti de manière anticipée, les motifs
en sont affichés.
– Sélectionnez un trimestre dans la liste déroulante dans le coin supérieur gauche de l’écran.
– La fréquence d’absence, de retard et de départ anticipé est affichée sur le tableau.
– / : afficher votre historique de participation sous la forme d’une liste ou d’un calendrier.
– Pour afficher des détails de votre historique de participation, appuyez sur la date de votre choix.
76
Historique notes
Afficher vos scores et classements aux quiz, par sujet.
11 Sélectionnez un trimestre dans la liste déroulante dans le coin supérieur gauche de l’écran.
22 Sélectionnez un cours dans la liste déroulante des cours dans le coin supérieur droit de l’écran.
– Les quiz effectués dans le cours sélectionné apparaissent sous forme de liste.
33 Affichez vos scores et classements.
– Sélectionnez un quiz dans la liste des quiz pour afficher les détails du quiz tels que les questions et
les réponses.
Commentaire sur le comportement
Affichez l’historique détaillé de vos récompenses/sanctions.
11 Sélectionnez un trimestre dans la liste déroulante dans le coin supérieur gauche de l’écran.
22 Sélectionnez une période dans la liste déroulante qui se trouve au-dessus de la liste des récompenses
et des sanctions.
33 Affichez les détails de vos récompenses/sanctions.
– Les scores totaux, obtenus par addition des récompenses/sanctions, sont affichés dans ce tableau.
– Appuyez sur l’élément de votre choix pour obtenir des détails.
I Utilisation des supports de cours
Appuyez sur Bibliothèque dans l’écran principal et afficher les supports de cours.
Recherchez et téléchargez le contenu des supports de cours mis à disposition par l’enseignant.
Affichage des fichiers de support de contenu
11 Appuyez sur le contenu de votre choix dans la liste des supports de cours.
22 Appuyez sur Ouvrir pour en prévisualiser le contenu.
– Pour prévisualiser du contenu après l’avoir enregistré sur votre tablette, appuyez sur Enreg. et ouvrir.
33 Sélectionnez l’application à laquelle vous connecter.
44 Prévisualisez le contenu affiché.
77
Téléchargement des supports de cours
11 Appuyez sur dans l’écran Bibliothèque.
22 Sélectionnez le contenu de votre choix et appuyez sur dans la partie supérieure de l’écran.
– Vous pouvez sélectionner et télécharger plusieurs éléments à la fois.
I Téléchargement des applications d’enseignement
Appuyez sur Applications dans l’écran principal et installez sur votre tablette les applications nécessaires
au déroulement des leçons.
Téléchargement d’une application
11 Appuyez sur dans l’écran Applications.
22 Sélectionnez un fichier apk et appuyez sur .
– Vous pouvez sélectionner et télécharger plusieurs fichiers apk à la fois.
I Autres fonctions utiles
Utilisation des fonctions de messagerie
Échanger librement des messages avec votre enseignant.
11 Appuyez sur en haut à droite de l’écran.
– Les messages échangés s’affichent sous forme de liste.
78
22 Sélectionnez un expéditeur ou un destinataire dans la liste des messages, puis lisez le message.
– La liste des messages indique les noms des expéditeurs et des destinataires, le contenu de message
et l’heure de réception du dernier message.
– Sélectionnez un expéditeur ou un destinataire dans la liste des messages.
– Pour supprimer un message de la liste, appuyez sur dans la partie supérieure de l’écran, puis
sélectionnez le message à supprimer.
33 Vous disposez des fonctions suivantes concernant les messages.
– Pour répondre à un message, saisissez votre réponse dans le champ prévu à cet effet (bas du
message). Appuyez sur .
– Pour envoyer un nouveau message, appuyez sur et indiquez le destinataire. Saisissez le contenu
du message. Appuyez sur lorsque vous avez terminé.
– Pour supprimer un message, appuyez sur Supprimer dans l’écran du message en bulle, puis
sélectionnez un message.
Affichage des avis
La liste des avis est affichée sur l’écran principal. Pour accéder au panneau d’affichage, appuyez sur Avis en
haut de la liste des avis.
■ Recherche d’avis
Recherchez des avis en appuyant sur dans la partie supérieure de l’écran. Appuyez sur la liste
déroulante pour effectuer une recherche à l’aide de l’un des critères : Titre, Auteur, ou Corps.
■ Affichage détaillé des avis
Vous pouvez afficher le contenu du post et les pièces jointes. Afficher les détails d’un avis, tels que le
contenu et les fichiers joints.
Affichage du panneau d’affichage
La liste des posts du forum de discussion est affichée sur l’écran principal. Pour accéder au forum de
discussion, appuyez sur Tableau en haut de la liste des posts.
■ Recherche de posts
Recherchez des posts en appuyant sur dans la partie supérieure de l’écran. Appuyez sur la liste
déroulante pour effectuer une recherche à l’aide de l’un des critères : Titre, Auteur, ou Corps.
79
■ Affichage détaillé des posts
Vous pouvez afficher le contenu du post, les commentaires associés et les pièces jointes.
– Pour laisser un commentaire sur un post, appuyez sur Ecrivez votre commentaire en bas de
l’écran. Saisissez un commentaire et appuyez sur Poster.
– Pour modifier un commentaire, appuyez sur à côté du commentaire, puis apportez les
modifications de votre choix. Appuyez sur Effectué.
– Pour supprimer un commentaire, appuyez sur à côté du commentaire, puis appuyez sur OK.
Utilisation de Samsung School sur
PC (enseignant)
81 Mise en route
84 Utilisation du programme pour les PC
CHAPITRE 03
81
01 Mise en route
I Installation du programme pour les PC
Pour commencer, exécutez le fichier d’installation.
11 Choisissez la langue d’installation.
22 Acceptez les conditions du contrat de licence. Cliquez sur Suivant.
33 L’installation démarre.
44 Cliquez sur Terminer pour mettre fin à l’installation.
Mise en route
82
I Lancement du programme pour les PC
Double-cliquez sur sur le bureau de votre PC.
– L’écran de connexion s’affiche.
I Paramètres d’utilisation de Samsung School
Configurez les options nécessaires à l’aide des instructions ci-dessous avant d’utiliser Samsung School.
Connexion au serveur
Synchronisez les informations en vous connectant à un serveur Web.
Désactivez d’abord le pare-feu du réseau connecté à l’AP.
11 Cliquez sur Paramètres réseau en bas de l’écran de connexion.
22 Saisissez l’adresse IP et le port du serveur.
– S’il existe plusieurs périphériques réseau, sélectionnez-en un à utiliser avec Samsung School.
33 Cliquez sur OK.
83
Connexion
Vous devez vous connecter pour utiliser Samsung School. Saisissez votre ID et votre mot de passe sur l’écran
de connexion. Cliquez sur Se connecter.
– Pour enregistrer l’ID et le mot de passe, cochez la case Rester connecté.
Déconnexion
Une fois connecté, s’affiche en haut à droite de chaque page. Cliquez sur ce bouton pour vous
déconnecter.
I Mise à jour du programme pour les PC
Si vous exécutez Samsung School après que la dernière version d’un programme pour PC est ajoutée au
serveur Web, la mise à jour s’effectue automatiquement.
84
02 Utilisation du programme pour les PC
I Réalisation des leçons
L’écran ci-dessous s’affiche lorsque vous vous connectez à Samsung School. Sélectionnez une date dans le
calendrier pour afficher une liste de leçons correspondant à la date dans la section de l’emploi du temps sur
le côté gauche.
Sélectionnez une leçon dans la liste et cliquez sur Commencer le cours pour démarrer la leçon.
– Pour afficher une liste de leçons pour aujourd’hui, cliquez sur Aujourd’hui.
– Modifiez les dates en cliquant sur / .
Démarrage d’une leçon temporaire
Ouvrez et démarrez une leçon temporaire maintenant si nécessaire.
11 Dans la fenêtre affichée après vous être connecté, cliquez sur Commencer un nouveau cours.
22 Saisissez un nom de leçon et le mot de passe dans la fenêtre des paramètres de leçon temporaire à
l’écran.
– Si aucun nom de leçon n’est entré, ce nom est indiqué au format « nom enseignant_Lesson ».
33 Cliquez sur Commencer un nouveau cours pour enregistrer les paramètres.
Utilisation du programme pour les PC
85
Saisie d’une leçon en cours via un autre périphérique
Si vous tentez d’entrer une leçon actuellement en cours sur un autre PC ou une autre tablette, une fenêtre
vous demandant si vous souhaitez vous connecter à la leçon en mode de surveillance des élèves apparaît.
Pour vous connecter en mode de surveillance des élèves, sélectionnez OK. Pour démarrer à nouveau la
leçon à partir du nouveau périphérique, sélectionnez Nouveau cours.
Dans ce mode, seules les fonctions de contrôle de l’écran de l’élève, y compris la saisie verrouillée, sont disponibles. Pour
plus de détails sur la gestion des affichages des élèves, consultez la section “Gérer les tablettes des élèves”.
► Page 94
I Organisation de l’écran principal
L’écran principal et ses fonctions se présentent de la manière suivante. Cet écran apparaît par défaut au
démarrage d’une leçon sélectionnée.
1 Menus de la fenêtre
• : minimiser la fenêtre du programme.
• / : passer de l’écran du programme à une simple fenêtre de menu ou revenir à l’écran
de programme précédent. Dans la simple fenêtre de menu, seules les fonctions de partage
et de capture de la sortie d’écran, et de visualisation des écrans des périphériques d’élèves
sont disponibles.
• / : maximiser la fenêtre du programme ou revenir à la fenêtre précédente.
• : quitter la leçon en cours.
2 Affichez le nom de la leçon en cours. Si une leçon temporaire est en cours, son nom (mot de
passe de la leçon) est affiché.
2 3
5 6
1
7
4
86
3 Icônes de la partie supérieure de l’écran
• : afficher le nom de l’enseignant actuellement connecté.
• : se déconnecter.
• : changer la leçon qui doit démarrer.
• : afficher la liste des messages échangés avec les élèves.
• > Informations : affiche la version de l’application et les licences open source.
• > Paramètres de qualité : spécifier la qualité d’image (basse, moyenne ou haute) lors du
partage de la sortie d’écran avec les élèves.
• > Paramètres de téléchargement : choisir le dossier où enregistrer le contenu.
• > Langue : modifier la langue utilisée dans le programme Samsung School.
4 Menus de gestion des élèves
• Exécution automatique : choisir certaines fonctions à démarrer automatiquement sur la
tablette des élèves.
• Verrouiller : contrôler la tablette des élèves pour les encourager à se concentrer sur la leçon.
5 Menus de gestion des cours
• Tableau blanc : créer un nouveau tableau blanc ou écrire librement sur le tableau blanc actif.
Partager avec les élèves les données saisies.
• Questionnaire et Sondage : éditer les quiz et les sondages enregistrés pour un cours. Définir
les questions des examens pour les élèves.
• Partage d’écran : partager la sortie d’écran du programme sur PC avec les élèves qui sont
connectés à la leçon en cours.
• Enregistrer le contenu : enregistrer sur votre ordinateur ou sur le serveur les supports de
cours ou les écrits du tableau blanc.
• Capture d’écran : capturer la sortie d’écran à utiliser en tant que support de cours pendant
une leçon.
6 Barre d’outils : dessiner ou écrire librement à l’aide des icônes de la barre d’outils.
7 Sous-barre d’outils : afficher les menus de paramètres détaillés affichés pour l’élément
sélectionné dans la barre d’outils.
87
I Gestion des cours
Gérer les options nécessaires au déroulement des leçons.
Tableau blanc
Créer un tableau blanc. Dessiner ou écrire sur le tableau blanc et partager les dessins et écrits dans une
leçon.
Le volet gauche de l’écran affiche la liste du contenu ou des élèves. Le volet droit contient l’écran du tableau
blanc.
Pour masquer la liste des éléments de contenu à gauche, cliquez sur . Pour afficher cette liste, cliquez sur
.
Pour créer un tableau blanc, cliquez sur en haut de l’écran. Pour supprimer un tableau blanc, cliquez sur
.
■ Barre d’outils
Écrivez librement sur le tableau blanc à l’aide de la barre d’outils située en haut de l’écran.
1 Le curseur du pointeur s’active. Utilisez cet outil pour pointer à l’écran.
2 Créer une zone de texte et saisir le texte à afficher sur le tableau blanc. Choisir la police, la
taille du texte, le style et la couleur à l’aide des options affichées dans la partie droite de la
barre d’outils.
3 Cliquez sur cette icône pour écrire à main levée sur l’écran. Spécifiez l’épaisseur du stylo et
la couleur à l’aide des options de l’outil affichées dans la partie droite de la barre d’outils.
1 2 3 4 5 6 7
88
4 Cliquez sur cette icône pour effacer le texte saisi. Choisir la taille de la gomme à l’aide des
options affichées dans la partie droite de la barre d’outils.
Pour effacer l’intégralité de vos écrits ou dessins sur le tableau blanc, cliquez sur Effacer
tout.
5 Configurez le papier peint en tant que tableau blanc. Sélectionnez une image d’arrière-plan,
puis cliquez sur OK pour modifier le style.
6 Annuler ou répéter votre dernière modification.
7 Affichez les options de menu détaillées affichées pour l’outil sélectionné. Choisir la taille, la
couleur et les propriétés de votre choix.
■ Fichiers de support de cours
Importez ou envoyez les fichiers de support de cours aux élèves.
Ouverture d’un fichier de support de cours
Sélectionnez un fichier dans la liste des fichiers de support de cours dans la partie gauche de l’écran.
Vous pouvez aussi cliquer sur Ouvrir un nouveau fichier au bas de la liste pour importer un fichier de
contenu à partir d’un dossier de votre PC pour utilisation dans une classe.
Envoi d’un fichier de support de cours
Envoyez un fichier de support de cours aux élèves si nécessaire.
11 Cliquez sur Envoyer les fichiers de la formation en bas à gauche de l’écran.
– Une page de transfert de contenu apparaît.
22 Cochez la case d’un fichier dans la liste des fichiers de support de cours dans la partie droite de l’écran.
– Pour ajouter des fichiers à la liste de transfert, cliquez sur Ajouter dans la partie droite de l’écran.
– Pour supprimer un fichier de la liste des fichiers de support de cours, cliquez sur Supprimer dans
la partie droite de l’écran.
89
33 Cochez la case d’un élève dans la partie gauche de l’écran.
– Pour envoyer le fichier à tous les élèves, cochez la case Sélectionner tout.
44 Cliquez sur Envoyer dans la partie droite de l’écran.
– Le fichier de support de cours est envoyé à l’élève sélectionné.
– Pour annuler le transfert et revenir à l’écran précédent, cliquez sur Annuler dans la partie droite
de l’écran.
■ Présence
Afficher la liste des élèves participant à la leçon.
Vérification de la situation des élèves
Vérifier la situation de chaque élève de la liste en consultant l’icône située à côté de son nom.
En ligne (participe à la leçon)
Hors ligne
Écran verrouillé
Saisie verrouillée
En contrôle à distance temporairement
L’écran est partagé
90
Affichage de la participation
Cliquez sur Contrôler les présences en bas à gauche de l’écran et vérifiez la participation des élèves.
Le bouton de vérification de la participation ne s’affiche que si un cours régulier a lieu.
Déconnexion d’un élève d’une leçon
Si nécessaire, vous pouvez exclure des élèves d’une leçon temporaire (pour les l’empêcher d’y prendre
part).
11 Cliquez sur Supprimer l’élève en bas dans la partie gauche de l’écran.
22 Cochez la case d’un élève dans la liste des élèves qui apparaît dans la partie gauche de l’écran.
– Pour déconnecter tous les élèves de la leçon, cochez la case Sélectionner tout.
33 Cliquez sur OK en bas dans la partie gauche de l’écran.
44 Cliquez sur OK dans la fenêtre de confirmation.
– L’élève sélectionné est déconnecté de la leçon.
Écran détaillé des élèves
Cliquez sur le nom d’un élève dans la liste.
L’écran détaillé suivant s’affiche concernant l’élève.
Faites pivoter la page de détails dans le sens des aiguilles d’une montre (ou le sens inverse) à l’aide de
/ en haut de la page. Restreignez l’utilisation des tablettes par les élèves avec la barre d’outils de
contrôle des élèves si nécessaire. Cela l’encouragera à se concentrer sur la leçon.
Verrouillage
d’écran
Verrouiller l’écran de l’élève sélectionné. Si la tablette d’un élève est verrouillée,
les données diffusées par l’enseignant continuent à s’afficher sur cette tablette.
Les fonctions de la tablette de l’élève sont désactivées.
91
Verrouillage
de
l’interaction
Verrouiller la tablette des élèves pour leur empêcher toute saisie.
Cours privé Contrôler à distance l’écran de l’élève sélectionné. La fonction de contrôle à
distance permet d’engager un tutorat en tête-à-tête avec chaque élève.
Partage
d’écran
Partager l’écran de l’élève sélectionné sur la tablette des autres élèves.
La page d’affichage détaillé indique un seuil élève en ligne. Cette page n’apparaît pas si le nom d’un élève hors ligne
est sélectionné dans la liste des élèves.
Quiz et sondages
Soumettre un quiz ou un sondage enregistré pour un cours
Les quiz et les sondages disponibles sont affichés sous forme de liste dans la partie gauche. Les détails du
quiz ou du sondage sélectionné s’affichent dans la partie droite.
■ Ajouter un quiz ou un sondage
Pour soumettre un quiz ou un sondage, vous devez d’abord l’ajouter dans un cours. Les quiz peuvent
être ajoutés uniquement à partir de votre tablette ou du serveur Web. Les questions des quiz peuvent
être ajoutées uniquement à partir du serveur Web. Un sondage peut être créé pendant une leçon.
Pour plus de détails, consultez la section “Créer des questions à partir du serveur Web”. ► Page 146
Pour plus de détails, consultez la section “Créer un quiz et l’assigner à un cours à partir d’une tablette ou du serveur
Web”. ► Page 57, 147
92
Création d’un sondage
Cliquez sur Créer un sondage en bas à gauche pour créer un nouveau sondage.
Titre Saisissez un titre de sondage.
Type Sélectionnez un type de sondage.
Limite de
temps
Définissez une limite de temps.
Question Saisissez une question.
Réponses Indiquer les différentes options sélectionnables.
Cliquez sur OK lorsque vous avez terminé. Le nouveau sondage est enregistré.
Les quiz peuvent être ajoutés à partir d’une tablette ou du serveur Web.
■ Soumettre un questionnaire ou un sondage
Sélectionnez un quiz ou un sondage. Cliquez ensuite sur Démarrer.
– Le quiz/sondage sélectionné est envoyé à tous les élèves qui sont connectés à la leçon.
– Pour modifier un sondage, touchez Modifier. Les quiz ne peuvent pas être modifiés.
– Pour supprimer un quiz ou un sondage, touchez Supprimer.
– Si aucun quiz ni sondage n’a été enregistré, les boutons de démarrage, de modification et de
suppression ne sont pas affichés.
93
Visualisation d’une réponse
Cochez la case Afficher les réponses correctes pour afficher une question, la réponse correcte et une
explication.
Visualisation des résultats
Cliquez sur Afficher les résultats pour afficher les réponses au sondage ou au quiz soumises par les
élèves et les résultats.
– Cliquez sur pour afficher un graphique à barres. Cliquez sur pour afficher un graphique
circulaire.
– Pour partager les résultats avec les élèves, cliquez sur Partage d’écran dans la fenêtre d’affichage
des résultats.
Partage d’écran
Partager l’écran du PC de l’enseignant avec les élèves participant à la leçon.
Cliquez sur pour afficher la fenêtre de partage d’écran et les menus dans la partie droite de l’écran.
/ Démarrer ou suspendre temporairement le mode de partage d’écran.
Fermer le mode de partage d’écran.
/ Maximiser la zone partagée à l’écran au format plein écran ou restaurer son format
d’origine.
Quitter le mode de partage d’écran. La fenêtre de partage d’écran et le menu sont
fermés.
Immobilisez la flèche de la souris sous la fenêtre de partage d’écran : la flèche se change en croix ( ). Utilisez cette croix
pour délimiter la zone ‘d’écran à partager. Tout en maintenant enfoncé le bouton gauche de la souris, glissez-déposez la
fenêtre de partage d’écran vers la zone que vous souhaitez partager avec les élèves.
94
Enregistrement du support de cours
Enregistrer sur votre ordinateur ou sur le serveur les supports de cours ou les écrits du tableau blanc.
Capture d’écran
Capturez la sortie d’écran à utiliser en tant que support de cours pendant une leçon.
Une copie d’écran est affichée dans une nouvelle fenêtre. Les menus de capture d’écran sont fournis au bas
de la fenêtre.
Coller une copie d’écran sur le tableau blanc. Une copie d’écran collée sur le tableau blanc peut
être réorganisée ou redimensionnée. Il est possible d’écrire sur une copie d’écran capturée.
Envoyer une copie d’écran capturée aux élèves. Collez ensuite la copie d’écran sur le tableau
blanc.
Annuler la copie d’écran en cours de capture. L’annulation d’une copie d’écran fait passer l’écran
en mode capture.
Fermer la copie d’écran en cours de capture.
I Gestion des élèves
Cliquez sur Élèves à côté des icônes en haut de l’écran pour afficher et gérer vos élèves.
95
Mode d’affichage des élèves
Modifiez le mode d’affichage à l’aide de la barre de zoom ( ), l’icône de vue en liste ( ) ou la
liste déroulante de tri en haut à droite de l’écran.
Faites glisser la barre vers pour faire un zoom avant sur la liste des élèves. Faites
la glisser vers pour faire un zoom arrière.
• Affichage des miniatures ( ) : afficher tous les élèves sous la forme de
miniatures.
• Affichage du groupe ( ) : trier les élèves par groupe.
- Les options de menu disponibles varient en fonction du mode d’affichage
sélectionné.
Tri par nom/
statut
Triez les élèves par nom ou statut de présence via la liste déroulante de tri en haut
à droite.
• La liste déroulante de tri ne s’affiche qu’en mode d’affichage sous forme de
miniatures.
Exécution automatique
Choisir certaines fonctions à démarrer automatiquement sur la tablette des élèves.
– Ouvrir l’URL : saisir l’adresse d’un site Web à afficher sur la tablette des élèves. Saisissez l’adresse du
site Web à ouvrir, puis cliquez sur Lancer.
– Ouvrir une application : exécuter une application sur les écrans de tous les périphériques des élèves
connectés à la leçon en cours. Sélectionnez une application et cliquez sur Lancer.
– Démarrer une minuterie : afficher une minuterie sur la tablette des élèves. Définissez la minuterie et
cliquez sur Démarrer.
– Extinction automatique : fermer les tablettes de tous les élèves connectés à la leçon en cours.
Verrouiller
Contrôler la tablette des élèves pour les encourager à se concentrer sur la leçon.
– Verrouillage d’applications : déverrouiller une application pour autoriser l’accès aux élèves pendant
une leçon. Dans la liste des applications, cliquez sur l’icône du verrou correspondant à l’application
à déverrouiller. La forme de l’icône est remplacée par . Pour supprimer une application de la liste,
cliquez sur à côté de l’application.
– Verrouillage d’écran : verrouiller l’écran des périphériques de tous les élèves ou de ceux sélectionnés.
Spécifiez le message devant s’afficher sur les écrans des périphériques des élèves verrouillés. Cochez
les cases des élèves dont les écrans des périphériques doivent être verrouillés. Cliquez ensuite sur
OK.
– Verrouillage de l’interaction : verrouiller les périphériques de tous les élèves, ou de ceux
sélectionnés, pour leur empêcher toute saisie.
Cochez la case d’un élève pour verrouiller la saisie. Cliquez ensuite sur OK.
96
Utilisation des fonctions de contrôle des élèves
Cliquez sur la page d’un élève de la liste pour afficher la page de détails de l’élève. Utilisez la fonction
de contrôle des élèves dans la page si nécessaire. Pour plus de détails sur l’utilisation de cette fonction,
reportez-vous à la section relative à l’affichage de la page de détails de l’élève. ► Page 90
Activités de groupe
Cliquez sur Démarrer un groupe dans l’écran Affichage du groupe ( ) et donnez votre leçon en
regroupant des élèves.
Cliquer sur Démarrer un groupe permet d’activer le mode activité de groupe sur la tablette des élèves. Les
élèves sont attribués à des groupes prédéterminés et peuvent suivre les activités au sein de leur groupe.
Pour quitter le mode activité de groupe, cliquez sur Arrêter groupe.
Création d’un groupe
Il est possible de créer un groupe temporaire pour une leçon dépourvue de groupe.
11 Cliquez sur Créer un groupe dans la page Affichage du groupe ( ).
22 Après avoir configuré les paramètres permettant de créer un groupe, cliquez sur OK.
– Affecter des membre du groupe : sélectionnez Affecter manuellement pour affecter manuellement
des élèves à un groupe. Sélectionnez Affecter de manière aléatoire pour affecter automatiquement
des élèves à un groupe.
– Nombre de membres du groupe : indiquer le nombre maximum d’élèves par groupe.
33 Lorsque l’écran présentant la liste des élèves sous un groupe apparaît, consultez ou modifiez les
membres du groupe.
– Si l’option Affecter manuellement est sélectionnée, ajoutez des élèves au groupe en les faisant
glisser à partir de la liste à gauche.
– Si l’option Affecter de manière aléatoire est sélectionnée, les élèves sont affectés de manière
aléatoire au groupe. Pour ajouter des élèves à un groupe, faites glisser leurs photos vers le groupe de
votre choix.
– L’élève situé en haut à gauche de la liste est automatiquement sélectionné comme responsable du
groupe. Le responsable du groupe est signalé par une étoile jaune. Pour changer de responsable de
groupe, cliquez sur l’étoile grise près de la photo de l’élève choisi. L’étoile passe du gris au jaune. Cet
élève est maintenant responsable du groupe.
44 Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
– Cliquez sur Annuler si vous ne souhaitez pas enregistrer les modifications.
– Pour réinitialiser les informations du groupe et en indiquer de nouvelles, cliquez sur Réinitialiser.
Un groupe créé est utilisé uniquement pour une leçon en cours. Le groupe disparaît une fois que la leçon est fermée ou
lorsque vous vous déconnectez. Un groupe régulier peut être créé à partir du serveur Web. Pour plus de détails, consultez
la partie sur la création de groupes dans la section relative au serveur Web. ► Page 130
97
Gestion des groupes
Cliquez sur Modifier le groupe dans l’écran Affichage du groupe ( ) et ajoutez un groupe ou modifiez les
membres d’un groupe, de manière temporaire, pendant une leçon. Le volet gauche de l’écran affiche la liste
des élèves.
Le volet droit contient l’écran qui vous permet de modifier le groupe.
1 Liste des élèves
2 Barre de zoom avant/arrière
3 Enregistrer les modifications.
4 Réinitialisez les informations sur le groupe, puis configurez à nouveau les paramètres du
groupe.
5 Annuler les modifications.
6 Nommer ou renommer un groupe.
7 Faites glisser un élève de cette liste vers la zone pour l’ajouter au groupe sélectionné.
• Pour supprimer un élève du groupe, faites-le glisser vers la liste.
8 Ajouter un nouveau groupe.
1
2 3 4 5
6
7
8
98
Utilisation des fonctions de messagerie
Les enseignants peuvent échanger librement des messages avec les élèves pendant les leçons.
11 Cliquez sur en haut à droite de l’écran.
– L’écran de gestion des messages apparaît.
– Si vous avez de nouveaux messages non lus, leur nombre est indiqué à côté de .
22 Sélectionnez un expéditeur ou un destinataire dans la liste des messages instantanés, puis lisez les
messages échangés avec eux.
– La liste de messages instantanés contient les noms de l’expéditeur et du destinataire, l’heure à
laquelle les derniers messages ont été échangés et le contenu de ces messages. Si vous avez reçu des
messages instantanés que vous n’avez pas encore lus, leur nombre total s’affiche dans la liste.
– Sélectionnez un expéditeur ou un destinataire dans la liste des messages instantanés. Les messages
échangés avec l’expéditeur ou le destinataire sont affichés sous la forme de bulles dans la partie
droite de l’écran.
– Pour supprimer une liste de messages instantanés, cliquez sur Supprimer la liste de conversations
et sélectionnez une liste à supprimer. Cliquez sur Supprimer la liste de conversations une fois votre
sélection terminée.
■ Création d’un message
11 Cliquez sur Créer dans la page de gestion des messages.
22 Cliquez sur Ajouter pour sélectionner un destinataire dans la liste des élèves ou dans l’un des
groupes. Cliquez sur OK.
33 Saisissez le contenu du message.
44 Cliquez sur Envoyer lorsque vous avez terminé.
■ Réponse à un message
Pour répondre à un message, saisissez votre réponse dans le champ prévu à cet effet (bas du message).
Cliquez sur Envoyer.
■ Suppression d’un message
Pour supprimer un message, cliquez sur Supprimer dans l’écran du message en bulle, puis sélectionnez
un message. Cliquez sur Supprimer une fois votre sélection terminée.
Utilisation du serveur Web Samsung
School
CHAPITRE 04
100 Connexion au serveur Web
102 Utilisation du serveur Web (administrateur)
123 Utilisation du serveur Web (enseignant)
154 Utilisation du serveur Web (élève)
100
01 Connexion au serveur Web
Ouvrez un navigateur Web et saisissez l’adresse IP locale de l’école (http server IP :8080/edu-web/). L’écran de
connexion suivant apparaît.
1 Saisissez votre ID.
2 Saisissez votre mot de passe.
3 Mémoriser : cochez cette case pour enregistrer l’ID saisi.
4 Connexion : accéder à l’écran principal.
I Connexion
Dans la page de connexion, saisissez votre ID et votre mot de passe. Cliquez ensuite sur Connexion pour
utiliser le serveur Web doté des privilèges attribués à l’ID.
Les privilèges d’utilisation du serveur Web dépendent du compte/identifiant : administrateur, enseignant ou élève.
• Administrateur : autorisé à configurer les paramètres nécessaires à l’ouverture d’un trimestre/cours et à l’enregistrement
des enseignants/élèves dans Samsung School. L’administrateur peut utiliser toutes les fonctions associées aux comptes
des enseignants.
• Enseignant : autorisé à configurer vos paramètres (vos cours et vos élèves).
• Élève : autorisé à afficher votre classe et vos cours et à mettre à jour vos informations.
Lorsque vous vous connectez, il est possible qu’une notification relative à la date d’expiration de la licence du serveur
s’affiche.
• Avant l’expiration de la licence : un message de notification de la date d’expiration de la licence apparaît.
• Après l’expiration de la licence : un message d’avertissement indique que la licence est arrivée à expiration et qu’une
nouvelle clé de produit est requise. Pour plus de détails, reportez-vous à la section sur la gestion des licences.
► Page 122
Connexion au serveur Web
1 4
2
3
101
I Déconnexion
Lorsque vous êtes connecté, le bouton de déconnexion est affiché dans le menu supérieur. Cliquez sur ce
bouton pour vous déconnecter.
– Une fois déconnecté, les informations de connexion sont supprimées du navigateur et l’écran de connexion
apparaît.
I Recherche intégrée
Un champ de recherche intégrée s’affiche au niveau des menus supérieurs une fois que vous êtes connecté.
Saisissez un mot-clé de recherche. Cliquez sur pour afficher tous les éléments enregistrés sur le serveur
Web qui contiennent le mot-clé.
– Cliquez sur Afficher plus dans la page des catégories de recherche pour afficher les résultats de recherche
de la catégorie sélectionnée.
102
02 Utilisation du serveur Web (administrateur)
La page de connexion s’affiche lorsque le serveur est connecté. Saisissez votre ID d’administrateur et votre mot
de passe. Cliquez sur Connexion pour vous connecter comme administrateur.
I Organisation de la page des menus administrateur
Connectez-vous au serveur Web avec un compte administrateur, puis cliquez sur Administrateur dans la
page des menus. La page des menus administrateur apparaît.
Un administrateur peut utiliser les menus administrateur ainsi que les menus destinés aux enseignants de cours généraux
dans la page principale.
1 Menu supérieur : le menu supérieur figure sur toutes les pages du serveur Web Samsung
School.
• : accéder à la page principale.
• : saisir un terme à rechercher.
• : afficher le nom de l’utilisateur actuellement connecté. Cliquez sur ce nom pour
afficher les détails sur le compte de l’utilisateur.
• : se déconnecter.
• : afficher la liste des messages envoyés et reçus.
• : affiche les informations du serveur Web de Samsung School et la licence open source.
2 Menu supérieur : sélectionner un menu pour ouvrir la page correspondante.
• Accueil : accéder à la page principale.
• Mon cours, Mes élèves, Bibliothèque, Avis : ces menus sont accessibles par les enseignants
de cours généraux. Pour plus de détails, reportez-vous à la section sur l’utilisation des menus
de l’enseignant sur le serveur Web. ► Page 123
• Administrateur : configurer les paramètres des enseignants et des élèves pour utiliser le
serveur Web.
Utilisation du serveur Web
(administrateur)
1
3 4 2
103
3 Volet gauche
• Cours : gérer les options nécessaires aux cours de l’école, telles que la mise en place d’un
trimestre ou d’un devoir de classe.
• Enseignants : ajouter ou supprimer des enseignants.
• Gestion des élèves : ajouter ou supprimer des élèves et gérer leurs informations.
• Gestion des commentaires sur le comportement : ajouter ou supprimer des récompenses
ou des sanctions pour les élèves.
• Boîte publique : cet espace permet de gérer les fichiers de support de cours par catégorie
(dossier). Ajoutez, modifiez ou supprimez les dossiers selon les besoins.
• Systèmes : configurer les paramètres de base nécessaires à l’utilisation du serveur Web, tels
que l’ID et le mot de passe par défaut.
4 Volet droit
• La page affichée dépend de l’option sélectionnée dans le volet gauche.
Le panneau, Cours, Enseignants etc., qui apparaît sur la gauche désigne le volet gauche. Le panneau de détails qui
apparaît sur la droite désigne le volet droit.
I Gestion des Cours
Gérer les options générales nécessaires aux cours de l’école, telles que la mise en place d’un trimestre, d’un
devoir de classe ou d’un enseignant de classe.
Organisation de l’écran
Cliquez sur Cours dans la page des menus administrateur pour afficher les sous-menus.
1
2
104
1 Volet gauche
• Durée : créer un trimestre. Gérer la période du trimestre, l’année, les plans hebdomadaires et
les heures de classe.
• Classe : créer une classe. Affecter un enseignant de salle de classe et des élèves.
• Objet : ajouter, modifier ou supprimer un nom de sujet.
• Salle de classe : enregistrer, modifier ou supprimer une salle de classe.
• Cours : ajouter, modifier ou supprimer un cours.
2 Volet droit
• La page affichée dépend de l’option sélectionnée dans le volet gauche.
Durée
Créer un trimestre. Gérer la période du trimestre, l’année, les plans hebdomadaires et les heures de classe.
■ Définir un trimestre
Pour créer un nouveau trimestre :
11 Cliquez sur Nouveau dans la page Durée. La page de création de trimestre apparaît (voir illustration
ci-dessous).
22 Saisissez le nom du nouveau trimestre.
33 Dans le calendrier, sélectionnez les dates de début et de fin du trimestre.
– Assurez-vous que les dates choisies n’empiètent pas sur un autre trimestre.
44 Cochez les cases des jours de la semaine auxquels affecter des cours.
55 Si un cours ne peut avoir lieu à aucune des dates de son affectation, sélectionnez Date
exceptionnelle dans le calendrier et indiquez une raison.
– Vous pouvez laisser ce champ vide.
– Pour ajouter une journée à Date exceptionnelle, cliquez sur .
105
66 Dans Heure de la classe, sélectionnez Période ou Heure du déjeuner dans la liste déroulante.
Saisissez les heures de début et de fin.
– Configurez le planning des classes pour ce nouveau trimestre.
– Saisissez les périodes, y compris la première période, les heures de la pause déjeuner et la
dernière période dans l’ordre.
– Pour ajouter un élément, cliquez sur .
– Saisissez l’heure au format 24 heures. (Par exemple : 13 :00.)
77 Sélectionnez la première et la dernière année scolaire dans la liste déroulante Année.
88 Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.
■ Gestion des informations des trimestres
Afficher ou modifier les informations d’un trimestre ouvert ou supprimer un trimestre.
11 Dans la liste de la page Durée, sélectionnez un nom pour ce trimestre. La page d’informations du
trimestre s’affiche.
22 Mettez à jour les informations sur le trimestre à l’aide du menu situé en haut à droite de l’écran.
– Liste : accéder à la page Durée.
– Modifier : modifier les informations d’un trimestre sélectionné.
– Copier : copier les informations d’un trimestre existant pour créer un nouveau trimestre.
– Supprimer : supprimer les informations d’un trimestre sélectionné. Notez que les informations
d’un trimestre relatives aux élèves, aux notes, à la participation, au contenu, aux quiz et aux
devoirs peuvent être supprimées.
Pour supprimer un trimestre, vous pouvez également cocher sa case dans la liste Durée, puis cliquer sur
Supprimer.
Classe
Créer une classe. Affecter un enseignant de salle de classe et des élèves.
■ Création d’une classe
Créer une classe.
11 Cliquez sur Créer dans la page Classe. La page de création de classe apparaît (voir illustration cidessous).
22 Sélectionnez un trimestre dans la liste déroulante Nom de la période.
106
33 Sélectionnez une année dans la liste déroulante Année.
44 Saisissez le nom de la nouvelle classe.
55 Saisissez le nom de l’enseignant de classe titulaire à affecter à la nouvelle classe. Cliquez ensuite sur
Rechercher, puis sélectionnez le nom de l’enseignant de votre choix.
– Pour afficher la liste de tous les enseignants, cliquez sur Rechercher sans saisir aucun nom ou ID.
– Tout enseignant déjà affecté à une salle de classe apparaît en caractères grisés.
66 Saisissez le nom ou l’ID d’un élève à affecter à la nouvelle classe. Cliquez sur Rechercher.
– Pour afficher la liste de tous les élèves, cliquez sur Rechercher sans saisir aucun nom ou ID.
– Si vous affectez un élève membre d’une classe à une autre classe, l’élève est ajouté à la nouvelle
classe et supprimé automatiquement de la classe en cours.
– Si une liste des élèves trouvés par la recherche s’affiche, cochez les cases de votre choix. Cliquez
sur Enregistrer.
77 Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.
■ Gestion des informations de classe
Afficher ou modifier les informations d’une classe enregistrée. Supprimer une classe enregistrée.
11 Sélectionnez une classe dans la liste affichée sur la page Classe. La page d’informations de la classe
s’affiche.
22 Mettez à jour les informations de la classe à l’aide du menu situé en haut à droite de l’écran.
– Liste : accéder à la page Classe.
– Modifier : modifier les informations d’une classe sélectionnée.
– Supprimer : supprimer une classe sélectionnée.
Pour supprimer une classe, vous pouvez également cocher sa case dans la liste Classe, puis cliquer sur
Supprimer.
Objet
Enregistrer, modifier ou supprimer des sujets.
■ Enregistrement d’un sujet
11 Cliquez sur Créer dans la page Objet.
– Une fenêtre permettant d’ajouter un sujet s’affiche.
22 Saisissez le nom du sujet à enregistrer, puis cliquez sur Enregistrer.
– Pour ajouter plusieurs sujets, cliquez sur .
107
■ Modification du nom d’un sujet
11 Cliquez sur Modifier à côté du nom de sujet sur la page Objet.
– Le mode de modification s’active pour le nom de sujet sélectionné.
22 Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.
■ Suppression d’un sujet
11 Cochez la case d’un sujet dans la page Objet.
– Cochez plusieurs cases pour supprimer plusieurs posts simultanément.
22 Cliquez sur Supprimer une fois votre sélection terminée.
Un sujet associé à un cours ne peut pas être supprimé. Pour supprimer un sujet associé à un cours, vous devez d’abord
exécuter les tâches suivantes (à partir du menu Cours) :
• Changez le sujet du cours.
• Supprimez le cours.
Salle de classe
Enregistrer, modifier ou supprimer une salle de classe où se déroulera un cours.
■ Enregistrement d’une salle de classe
11 Cliquez sur Créer dans la page Salle de classe.
– Une fenêtre permettant d’ajouter une salle de classe s’affiche.
22 Saisissez le nom de la salle de classe à enregistrer, puis cliquez sur Enregistrer.
– Pour ajouter plusieurs salles de classe, cliquez sur .
■ Modification du nom d’une salle de classe
11 Cliquez sur Modifier à côté du nom de salle de classe sur la page Salle de classe.
– Le mode de modification s’active pour le nom de salle de classe sélectionné.
22 Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.
■ Suppression d’une salle de classe
11 Cochez la case d’une salle de classe dans la page Salle de classe.
– Cochez plusieurs cases pour supprimer plusieurs posts simultanément.
22 Cliquez sur Supprimer une fois votre sélection terminée.
Une salle de classe associée à un cours ne peut pas être supprimée. Pour supprimer une classe associée à un cours,
vous devez d’abord exécuter les tâches suivantes (à partir du menu Cours) :
• Associez une autre salle de classe au cours.
• Supprimez le cours.
108
Cours
Créer, modifier ou supprimer un cours.
■ Créer un cours
11 Cliquez sur Nouveau dans la page Cours. La fenêtre de création de cours apparaît (voir illustration
ci-dessous).
22 Entrez le nom du cours à créer.
33 Indiquez le nom de l’enseignant qui dispensera le cours.
44 Sélectionnez le trimestre auquel rattacher le cours.
55 Sélectionnez l’année à laquelle affecter le cours.
66 Sélectionnez la classe dans laquelle le cours aura lieu.
77 Sélectionnez le sujet du cours.
88 Cliquez sur pour Définir l’horaire. Sélectionnez ensuite l’heure du cours et cliquez sur
Enregistrer.
– Vous pouvez sélectionner plusieurs créneaux horaires.
– Si la case Répéter toutes les semaines est cochée : le nouveau cours est ajouté au trimestre
sélectionné au titre de cours hebdomadaire. À l’aide du champ de la date situé à droite de la case
Répéter toutes les semaines, affectez une fréquence hebdomadaire au nouveau cours pour une
période donnée pendant le trimestre sélectionné.
– Si la case Répéter toutes les semaines n’est pas cochée : le nouveau cours est ajouté à une
fenêtre spécifique au titre de cours hebdomadaire. À l’aide de la liste déroulante située à droite
de la case Répéter toutes les semaines, sélectionnez des semaines supplémentaires pendant
lesquelles le nouveau cours prendra place.
• Lorsque le créneau horaire choisi contient déjà un cours, un message vous invitant à remplacer le cours
existant par le nouveau cours apparaît. L’opération de remplacement supprime toutes les données relatives
au cours existant.
• Si vous cochez ou décochez la case Répéter toutes les semaines, l’état de la case “Emploi du temps” est
réinitialisé.
109
99 Cliquez sur Ajouter des élèves pour sélectionner les élèves qui participeront au nouveau cours.
– Les élèves figurent dans une liste. Seuls les élèves qui peuvent être ajoutés à un cours sont
sélectionnables dans la liste.
– Cliquez sur l’icône de l’emploi du temps à côté d’un élève pour afficher l’emploi du temps
correspondant.
111 Indiquez un résumé, un objectif ou un plan du cours dans Aperçu du cours.
111 Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.
■ Modification d’un cours
11 Cliquez sur un nom de cours dans la page Cours.
– La page de détails du cours apparaît.
22 Sélectionnez un élément sur le côté gauche et modifiez l’élément.
33 Une fois que l’élément est modifié, cliquez sur dans le coin supérieur droit.
■ Suppression d’un cours
11 Cochez la case d’un nom de cours dans la page Cours.
– Cochez plusieurs cases pour supprimer plusieurs posts simultanément.
22 Cliquez sur Supprimer une fois votre sélection terminée.
– La suppression d’un cours supprime l’ensemble des données relatives au cours, à l’exception des
fichiers de support de cours.
I Enseignants
Ajouter ou supprimer des enseignants.
Organisation de l’écran
Cliquez sur Enseignants dans la page des menus administrateur pour accéder à la page correspondante.
1
3
4
2
110
1 Champ de recherche supérieur
• Rechercher des enseignants enregistrés.
2 Menus de l’enseignant I
• Ajouter ou supprimer des enseignants.
3 Menus de l’enseignant II
• Envoyer des informations sur les enseignants à un PC ou importer des informations sur les
enseignants enregistrées sur un PC.
4 Afficher la liste des enseignants enregistrés.
• Cliquez sur la photo d’un enseignant pour l’agrandir.
• Cliquez sur le nom d’un enseignant pour afficher les informations le concernant.
• Cliquez sur l’adresse mail d’un enseignant, puis envoyez un mail à son adresse en utilisant la
fenêtre de création de mail qui apparaît.
• Cliquez sur l’icône de mail pour afficher les mails échangés entre l’administrateur et un
enseignant. Si nécessaire, envoyez un nouveau mail à partir de la fenêtre de création de mail.
• Les résultats de recherche sont affichés lorsque le champ de recherche est utilisé.
Enregistrement d’un enseignant
11 Cliquez sur Créer dans la page Enseignants.
22 Saisissez un ID comprenant entre 5 et 15 caractères.
– Un ID peut combiner des lettres minuscules, des numéros, un point et un trait de soulignement (_).
– Après avoir saisi un ID, cliquez sur Contrôle de l’ID. Pour ajouter un enseignant, vous devez spécifier
un identifiant autorisé.
33 Indiquez d’autres informations sur l’enseignant, telles que son nom, sa date d’anniversaire et son
adresse e-mail.
– * est requis.
– Un enseignant peut être paramétré avec des droits standard ou avec les privilèges d’un
administrateur. Définissez les privilèges d’accès de l’enseignant dans Privilèges d’administrateur.
44 Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.
111
Gestion des informations sur les enseignants
Afficher ou modifier des informations sur les enseignants enregistrés.
11 Supprimer des enseignants enregistrés. Sélectionnez un enseignant enregistré dans la liste affichée sur
la page Enseignants. Les détails sur cet enseignant s’affichent.
22 Mettez à jour les détails de l’enseignant à l’aide du menu situé en haut à droite de l’écran.
– Liste : accéder à la page Enseignants.
– Modifier : modifier les informations concernant l’enseignant.
– Pour réinitialiser le mot de passe d’un enseignant sélectionné, cliquez sur Réinit. MP à droite de l’ID.
Le mot de passe de l’enseignant est réinitialisé. Pour en savoir plus, consultez la section décrivant les
paramètres d’affectation du mot de passe initial. ► Page 121
Suppression d’un enseignant
11 Cochez la case d’un enseignant dans la page Enseignants.
– Cochez plusieurs cases pour supprimer plusieurs enseignants simultanément.
22 Cliquez sur Supprimer une fois votre sélection terminée.
Un enseignant affecté à un cours ne peut pas être supprimé. Pour supprimer un enseignant affecté à un cours, vous devez
d’abord exécuter les tâches suivantes (à partir du menu Cours) :
• Changez le professeur chargé du cours.
• Supprimez le cours.
Importation de photos/fichiers d’informations sur les enseignants
Importez des photos et des fichiers d’informations sur les enseignants sur le serveur Web si nécessaire.
Format de fichier d’informations sur l’enseignant : format de fichier csv/photo : zip
11 Cliquez sur Importer dans la page Enseignants.
22 Sélectionnez un trimestre.
– Le trimestre courant et les éléments restants disponibles apparaissent dans la liste déroulante.
– Si les informations sur l’enseignant à importer incluent une classe dont l’enseignant à la charge,
veillez à sélectionner un trimestre.
– Si la classe figurant dans les informations sur l’enseignant ne se trouve pas dans le trimestre
sélectionné, créez la classe dans ce trimestre.
33 Pour charger la photo ou le fichier d’informations d’un enseignant, cliquez sur Parcourir...
44 Sélectionnez la photo ou le fichier d’informations d’un enseignant dans la fenêtre de sélection de
fichier.
55 Cliquez sur Enregistrer une fois le fichier joint.
Si l’ID de l’enseignant enregistré dans les informations importées est identique à l’ID enregistré sur le serveur Web, l’ID
importé remplace l’ID sur le serveur Web.
112
Exportation de photos/d’informations sur l’enseignant
Exportez les informations et les photos de l’enseignant enregistrées sur le serveur Web si nécessaire.
– Cliquez sur Exporter pour exporter les photos et les informations de l’enseignant sélectionné.
– Cliquez sur Exporter tout pour exporter les photos et les informations de tous les enseignants.
Enregistrer plusieurs enseignants en une seule opération
Nous vous proposons un fichier-exemple .csv qui permet d’enregistrer en une seule opération les
informations relatives à plusieurs enseignants.
11 Dans la page Enseignants, cliquez sur Exporter à côté de Télécharger le fichier CSV d’exemple.
– Une fenêtre d’informations de téléchargement apparaît. Confirmez les détails.
22 Cliquez sur Télécharger.
33 Enregistrez le fichier .csv dans le dossier de votre choix.
44 Ouvrez le fichier .csv pour saisir les informations des enseignants à ajouter.
– * est requis.
– Ne changez pas l’ordre des informations existant dans le fichier .csv (par exemple, nom et identifiant).
55 Enregistrez le fichier lorsque vous avez terminé.
66 Cliquez sur Importer.
77 Sélectionnez un trimestre.
88 Cliquez sur Parcourir… sous l’option du fichier d’informations.
– Pour enregistrer des fichiers de photos avec les informations sur les élèves, zippez les fichiers, puis
enregistrez le fichier zip en utilisant l’option de fichier photo.
99 Sélectionnez les fichiers à importer dans la fenêtre de sélection des fichiers.
111 Cliquez sur Enregistrer une fois le fichier joint.
Si l’ID de l’enseignant enregistré dans les informations importées est identique à l’ID enregistré sur le serveur Web, l’ID
importé remplace l’ID sur le serveur Web.
113
I Gestion des élèves
Ajouter ou supprimer des élèves et gérer leurs informations.
Organisation de l’écran
Cliquez sur Gestion des élèves dans la page des menus administrateur pour accéder à la page
correspondante.
1 Champ de recherche supérieur
• Rechercher des élèves de manière plus précise à l’aide de critères de recherche.
2 Menus de l’élève I
• Ajoutez, supprimez ou faites passer un élève dans l’année supérieure.
3 Menus de l’élève II
• Envoyez des informations sur les élèves à un PC ou importer des informations sur les élèves
enregistrées sur un PC.
4 Afficher la liste des élèves enregistrés.
• Appuyez sur la photo d’un élève pour l’agrandir.
• Cliquez sur le nom d’un élève pour afficher les informations le concernant.
• Les résultats de recherche sont affichés lorsque le champ de recherche est utilisé.
1
2
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3
114
Enregistrement d’un élève
11 Cliquez sur Ajouter dans la page Gestion des élèves.
22 Saisissez un ID comprenant entre 5 et 15 caractères.
– Un ID peut combiner des lettres minuscules, des numéros, un point et un trait de soulignement (_).
Si ID sous Systèmes est défini sur Auto, un ID généré par le système est automatiquement entré (par exemple,
1200001 – Premier ID créé en 2012).
33 Indiquez d’autres informations sur l’élève, telles que son nom, sa date d’anniversaire et son adresse
e-mail.
– * est requis.
44 Saisissez des informations sur le tuteur d’un élève.
– Cliquez sur Ajouter un tuteur au bas de la page pour ajouter un tuteur et saisir des informations.
55 Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.
Gestion des informations sur les élèves
Afficher ou modifier des informations sur les élèves enregistrés. Supprimer des élèves enregistrés.
11 Sélectionnez un élève dans la liste affichée sur la page Gestion des élèves. La page d’informations de
l’élève s’affiche.
22 Mettez à jour les informations de l’élève à l’aide du menu situé en haut à droite de l’écran.
– Liste : accéder à la page Gestion des élèves.
– Modifier : modifier les informations de l’élève sélectionné.
– Pour réinitialiser le mot de passe de l’élève sélectionné, cliquez sur Réinit. MP à droite de l’option
ID. Le mot de passe de l’élève est réinitialisé. Pour en savoir plus, consultez la section décrivant les
paramètres d’affectation du mot de passe initial. ► Page 121
Suppression d’un élève
11 Cochez la case d’un élève dans la page Gestion des élèves.
– Cochez plusieurs cases pour supprimer plusieurs élèves simultanément.
22 Cliquez sur Supprimer une fois votre sélection terminée. Cliquez sur OK.
Lors de la suppression d’un élève, toutes les informations de l’élève, notamment les registres de participation, sont
supprimées.
115
Promotion d’un élève dans l’année supérieure
Promouvez un élève dans l’année supérieure si nécessaire.
11 Cochez la case de l’élève à promouvoir dans la page Gestion des élèves.
– Plusieurs élèves peuvent être sélectionnés et promus simultanément.
22 Cliquez sur Promouvoir, puis sur OK.
Un élève promu ne peut pas être renvoyé à l’année précédente.
Importation de photos/fichiers d’informations sur les élèves
Importer des informations sur les élèves enregistrés et les fichiers photo.
Format du fichier d’informations de l’élève : format de fichier csv/photo : zip
11 Cliquez sur Importer dans la page Gestion des élèves.
22 Sélectionnez un trimestre.
– Le trimestre courant et les éléments restants disponibles apparaissent dans la liste déroulante.
– Si les informations sur les élèves à importer incluent une classe affectée à un élève, veillez à
sélectionner un trimestre.
– Si la classe figurant dans les informations sur l’élève ne se trouve pas dans le trimestre sélectionné,
créez la classe dans ce trimestre.
33 Cliquez sur Parcourir... pour charger la photo ou le fichier d’informations d’un élève.
44 Sélectionnez la photo ou le fichier d’informations d’un élève dans la fenêtre de sélection de fichier.
55 Cliquez sur Enregistrer une fois le fichier joint.
Si l’ID de l’élève enregistré dans les informations importées est identique à l’ID enregistré sur le serveur Web, l’ID importé
remplace l’ID sur le serveur Web.
Exportation de photos/fichiers d’informations sur les élèves
Exportez les informations et les photos de l’élève enregistrées sur le serveur Web si nécessaire.
– Cliquez sur Exporter pour exporter les photos et les informations de l’élève sélectionné.
– Cliquez sur Exporter tout pour exporter les photos et les informations de tous les élèves.
116
Enregistrer plusieurs élèves en même temps
Enregistrez des informations sur plusieurs élèves à la fois avec un fichier csv échantillon.
11 Dans la page Gestion des élèves, cliquez sur Exporter à côté de Télécharger le fichier CSV d’exemple.
– Une fenêtre d’informations de téléchargement apparaît. Confirmez les détails.
22 Cliquez sur Télécharger.
33 Sélectionnez un emplacement d’enregistrement et enregistrez le fichier csv échantillon.
44 Ouvrez le fichier csv enregistré pour saisir les informations des élèves à ajouter.
– * est requis.
– Ne changez pas l’ordre des éléments d’information dans le fichier csv échantillon tels que le nom et
l’ID.
55 Enregistrez le fichier lorsque vous avez terminé.
66 Cliquez sur Importer.
77 Sélectionnez un trimestre.
88 Cliquez sur Parcourir… sous l’option du fichier d’informations.
– Pour enregistrer des fichiers de photos avec les informations sur les élèves, zippez les fichiers, puis
enregistrez le fichier zip en utilisant l’option de fichier photo.
99 Sélectionnez les fichiers à importer dans la fenêtre de sélection des fichiers.
111 Cliquez sur Enregistrer une fois le fichier joint.
Si l’ID de l’élève enregistré dans les informations importées est identique à l’ID enregistré sur le serveur Web, l’ID importé
remplace l’ID sur le serveur Web.
117
I Gestion des commentaires sur le comportement
Ajouter ou supprimer des récompenses ou des sanctions pour les élèves.
Organisation de l’écran
Cliquez sur Gestion des commentaires sur le comportement dans la page des menus administrateur pour
accéder à la page correspondante.
1 Menus de gestion des règles
• Champ de recherche : saisir un terme à rechercher.
• Créer : ajouter des récompenses ou des sanctions.
• Supprimer : supprimer des récompenses et des sanctions.
2 Affiche la liste des récompenses et des sanctions.
• Les résultats de recherche sont affichés lorsque le champ de recherche est utilisé.
Ajout d’une récompense/sanction
Ajouter des récompenses ou des sanctions à transmettre aux élèves.
11 Cliquez sur Créer dans la page Gestion des commentaires sur le comportement.
– Une fenêtre permettant d’ajouter une récompense ou une sanction s’affiche.
22 Saisissez le nom de la récompense ou de la sanction à ajouter.
33 Sélectionnez les points de récompense ou sanction dans la plage de valeurs proposée par la liste
déroulante.
– La plage s’étend de -10 à +10.
44 Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.
– Pour ajouter plusieurs récompenses ou sanctions, cliquez sur .
1
2
118
Modification d’une récompense/sanction
Modifier les récompenses et les sanctions enregistrées.
11 Cliquez sur n’importe quel élément voulu dans la liste de prix/démérites pour le modifier.
22 Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.
Suppression d’une récompense/sanction
Supprimer des récompenses et des sanctions enregistrées.
11 Cochez la case de la récompense ou de la sanction à supprimer.
– Cochez plusieurs cases pour supprimer plusieurs posts simultanément.
22 Cliquez sur Supprimer une fois votre sélection terminée. Cliquez sur OK.
119
I Boîte publique
Boîte publique est un espace qui permet de gérer les fichiers de support de cours par catégorie (dossier).
Un administrateur peut créer, modifier et supprimer des dossiers dans la boîte publique.
Organisation de l’écran
Cliquez sur Boîte publique dans la page des menus administrateur pour afficher les sous-menus.
1 Menus de la boîte publique
• Nouveau : créer un dossier à l’intérieur du dossier sélectionné.
• Modifier : modifier le nom d’un dossier sélectionné.
• Supprimer : supprimer un dossier sélectionné. Assurez-vous que le dossier ne contient
aucun élément à conserver avant de le supprimer. Notez que la suppression d’un dossier
entraîne la suppression de tous les fichiers qu’il contient.
2 Volet gauche
• Fichiers de cours : gérer les catégories de fichiers contenant les supports de cours.
• Banque de questionnaires : gérer les catégories de la banque de quiz.
3 Volet droit
• Affiche la liste des catégories de l’option (Fichiers de cours ou Banque de questionnaires)
sélectionnée dans le volet gauche. Vous pouvez faire glisser les catégories affichées dans le
volet droit pour les organiser à votre convenance.
2
3
1
120
I Systèmes
Configurer les paramètres d’affectation d’identifiant et de mot de passe initial chaque fois que
l’administrateur enregistre un enseignant ou un élève. Réinitialisez les données du serveur Web. Affichez et
gérez les informations de licence.
Organisation de l’écran
Cliquez sur Systèmes dans la page des menus administrateur pour accéder à la page correspondante.
1 Configurez les paramètres d’attribution d’ID lors de l’enregistrement d’un nouvel élève.
2 Configurer les paramètres d’affectation du mot de passe initial.
Le mot de passe initial est 1234567.
3 Réinitialisez les données du serveur Web.
4 Affichez et gérez les informations de licence.
• La “clé de produit” du serveur correspond à la valeur à entrer lors de l’installation du serveur
Web. La durée de validité de cette clé est limitée. Pour utiliser le serveur Web après expiration
de cette clé de produit, vous devez enregistrer une nouvelle clé.
• Une clé de produit client peut être enregistrée après installation du serveur Web. Le nombre
de clients autorisés à se connecter au serveur Web dépend de la clé de produit client
enregistrée.
5 Affichez les détails des périphériques/terminaux connectés au serveur Web.
1
2
3
4
5
121
Paramètres d’attribution d’un ID élève
Configurez les paramètres d’attribution d’ID élève lors de l’enregistrement d’un nouvel élève.
Sélectionnez un mode d’attribution d’ID à partir de ID.
– Auto AA00000 : les ID générés par le système sont automatiquement affectés (par exemple, 1200001
– Premier ID créé en 2012).
– Manuel : saisir manuellement l’ID à utiliser.
Paramètres d’attribution d’un mot de passe par défaut
Configurez les paramètres d’attribution d’un mot de passe par défaut à un nouvel ID enregistré.
11 Mot de passe : sélectionner un mode d’attribution de mot de passe à partir deMot de passe par défaut.
– Idem que ID : attribuer la même valeur au mot de passe qu’à l’ID utilisateur.
– (Idem que l’entrée) : affecter le mot de passe saisi à tous les nouveaux ID.
Un mot de passe doit comporter entre 5 et 15 caractères.
22 Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé. Les options choisies sont appliquées.
Réinitialisation des données
Réinitialisez les paramètres du serveur Web en supprimant toutes les données enregistrées sur ce
serveur. Les données à supprimer comprennent des informations et des paramètres de cours relatifs aux
enseignants et aux élèves.
11 Cliquez sur Réinitialiser à partir de Réinitialiser les données.
22 Saisissez le mot de passe administrateur et cliquez sur OK.
Notez que les données supprimées ne peuvent pas être restaurées.
122
Gestion des licences
Affichez et gérez les informations de licence.
■ Enregistrer une clé de produit client
Affichez les informations sur la clé de produit activée ou enregistrez une nouvelle clé de produit.
11 Cliquez sur Entrer à nouveau pour Informations sur la clé du produit.
22 Saisissez la clé de produit à enregistrer et cliquez sur OK.
– Les informations sur la clé de produit existante sont supprimées.
■ Réinitialisation de la liste des périphériques connectés
Pour supprimer les détails des périphériques/terminaux connectés au serveur Web, cliquez sur
Réinitialiser (dans la liste Liste des périphériques enregistrés).
123
03 Utilisation du serveur Web (enseignant)
I Organisation de la page principale
La page principale et ses fonctions se présentent de la manière suivante. Elle apparaît lorsque vous vous
connectez au serveur Web avec un compte d’enseignant.
1 Menu supérieur : le menu supérieur figure sur toutes les pages du serveur Web Samsung
School.
• : accéder à la page principale.
• : saisir un terme à rechercher.
• : afficher le nom de l’utilisateur actuellement connecté. Cliquez sur ce nom pour
afficher les détails sur le compte de l’utilisateur.
• : se déconnecter.
• : afficher la liste des messages envoyés et reçus.
• : affiche les informations du serveur Web de Samsung School et la licence open source.
2 Affichage des leçons du jour/Gestion des cours
• Cours : cliquez sur Cours pour aller sur la page Mon cours. La page Mon cours permet de
visualiser les emplois du temps hebdomadaires ou de créer un nouveau cours.
• Nom du cours : cliquez sur un cours pour accéder à la page de détails du cours. Cette page
permet de gérer les élèves et les fichiers de support de cours.
Utilisation du serveur Web
(enseignant)
1
2 3
4 5
124
3 Menu principal
• Mes élèves : gérer les élèves inscrits à vos cours. Les enseignants de salle de classe peuvent
gérer leurs élèves.
• Bibliothèque : gérer et ajouter des fichiers de support de cours et des quiz à l’aide de l’archive
partagée.
• Applications : ajouter et gérer les applications à utiliser lors d’une leçon.
Si le compte de l’enseignant connecté dispose de privilèges d’accès d’administrateur, le menu
Administrateur s’affiche. Pour plus de détails, reportez-vous à la section sur l’utilisation des menus de
l’administrateur à partir du serveur Web. ► Page 102
4 Affiche les derniers avis du panneau d’affichage. Pour accéder au panneau d’affichage, cliquez
sur Avis.
5 Affiche la liste des derniers posts publiés sur le forum de discussion. Pour accéder au forum de
discussion, cliquez sur Tableau d’affichage.
I Mon cours
Créer des cours et afficher les emplois du temps. Gérer les informations sur les élèves et les fichiers de
support, pour chaque cours.
Organisation de l’écran
Sélectionnez un Cours dans les plannings de cours du jour (dans la partie gauche de la page principale).
L’emploi du temps de la semaine peut être consulté dans la page Mon cours.
1 Menu supérieur
• Sélectionner un menu pour ouvrir la page correspondante.
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2
3
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5
125
2 Affiche la durée de l’emploi du temps affiché.
• Pour voir l’emploi du temps d’une autre période, faites un choix dans la liste déroulante.
Cliquez sur ou sur pour consulter l’emploi du temps de la semaine précédente ou
suivante.
3 Afficher l’emploi du temps sur une période spécifique.
• Par défaut, l’emploi du temps de la semaine en cours est affiché.
• Sélectionnez le nom d’un cours pour ouvrir son écran de gestion.
4 Afficher le calendrier correspondant à une période spécifique.
• Par défaut, le calendrier du mois en cours est affiché.
• Créer un cours : ajouter un cours.
• Modifier : éditer l’emploi du temps d’un cours.
• Aujourd’hui : aller à la date courante. Afficher l’emploi du temps du jour, comprenant le
planning de la semaine complète.
5 Affiche les cours affectés à la date sélectionnée dans le calendrier.
• Sélectionnez un nom de cours pour en consulter les détails.
Ajout de cours
■ Ajout d’un nouveau cours dans un emploi du temps
Ajoutez un nouveau cours et enregistrez le cours dans les emplois du temps.
11 Cliquez sur Créer un cours dans la page Mon cours. Si un cours peut être ajouté, la page suivante
s’affiche :
22 Saisissez le nom du cours à ajouter dans Nom du cours.
33 Sélectionnez un trimestre dans la liste déroulante Durée.
44 Sélectionnez une année dans la liste déroulante Année.
55 Sélectionnez une salle de classe dans la liste déroulante Salle de classe.
126
66 Sélectionnez un sujet dans la liste déroulante Objet.
77 Cliquez sur pour Définir l’horaire. Sélectionnez ensuite l’heure du cours et cliquez sur
Enregistrer.
– Vous pouvez sélectionner plusieurs créneaux horaires.
– Si la case Répéter toutes les semaines est cochée : le nouveau cours est ajouté au trimestre
sélectionné au titre de cours hebdomadaire. À l’aide du champ de la date situé à droite de la case
Répéter toutes les semaines, affectez une fréquence hebdomadaire au nouveau cours pour une
période donnée pendant le trimestre sélectionné.
– Si la case Répéter toutes les semaines n’est pas cochée : le nouveau cours est ajouté à une
fenêtre spécifique au titre de cours hebdomadaire. À l’aide de la liste déroulante située à droite
de la case Répéter toutes les semaines, sélectionnez des semaines supplémentaires pendant
lesquelles le nouveau cours prendra place.
• Lorsqu’un créneau horaire qui contient déjà un cours est choisi, un message vous invitant à remplacer le
cours existant par le nouveau cours apparaît. L’opération de remplacement supprime toutes les données
relatives au cours existant.
• Si vous cochez ou décochez la case Répéter toutes les semaines, l’état de la case “Emploi du temps” est
réinitialisé.
88 Cliquez sur Ajouter des élèves.
– Les élèves figurent dans une liste. Seuls les élèves qui peuvent être ajoutés à un cours sont
sélectionnables dans la liste.
– Cliquez sur l’icône de l’emploi du temps à côté d’un élève pour afficher l’emploi du temps
correspondant.
99 Indiquez un résumé, un objectif ou un plan du cours dans Aperçu du cours.
111 Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.
■ Modification d’un emploi du temps
Ajoutez, supprimez ou déplacez des cours dans l’emploi du temps. Changez d’horaires entre les cours.
Enregistrement d’un cours existant
Ajoutez un des cours existants.
11 Cliquez sur Modifier dans la page Mon cours.
– Un emploi du temps en mode modification apparaît.
22 Sélectionnez un créneau horaire libre.
33 Une fenêtre permettant d’ajouter un cours s’affiche.
– Dans la liste déroulante, sélectionnez un cours que vous souhaitez affecter au créneau horaire.
– Cochez la case Répéter toutes les semaines pour associer le cours au même créneau chaque
semaine.
– Lorsque la case Répéter toutes les semaines est cochée, un menu permettant de définir la date
de fin en mode répétition s’affiche. Indiquez la date de fin du mode répétition (- dernière date).
44 Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
– L’emploi du temps mis à jour apparaît avec le cours qui a été ajouté.
127
Modification de l’horaire d’un cours
Modifiez l’horaire d’un cours si nécessaire.
11 Cliquez sur Modifier dans la page Mon cours.
– Un emploi du temps en mode modification apparaît.
22 Sélectionnez une semaine dans la liste déroulante dans la partie supérieure de l’écran.
– L’emploi du temps de la semaine choisie apparaît.
– Accédez à l’emploi du temps de la semaine de votre choix à l’aide de l’icône située en haut à
droite.
– Pour ouvrir l’emploi du temps de la semaine contenant le jour courant, cliquez sur Aujourd’hui
en haut à droite.
33 Cochez la case d’un cours dans un emploi du temps. Cochez ensuite la case du jour et du créneau
horaire auxquels le cours est affecté.
– Le créneau horaire du cours devient le jour et le créneau sélectionnés.
– Assurez-vous que le créneau horaire auquel le cours va être rattaché est libre et qu’aucun autre
cours ne lui est affecté.
– L’horaire du cours ne peut pas être modifié si un élève qui participe au cours participe à un autre
cours dans le créneau voulu.
44 Cliquez sur lorsque vous avez terminé.
Permutation des horaires de cours
Permutez les horaires de deux cours si nécessaire.
11 Cliquez sur Modifier dans la page Mon cours.
– Un emploi du temps en mode modification apparaît.
22 Sélectionnez une semaine dans la liste déroulante dans la partie supérieure de l’écran.
– L’emploi du temps de la semaine choisie apparaît.
– Accédez à l’emploi du temps de la semaine de votre choix à l’aide de l’icône située en haut à
droite.
– Pour ouvrir l’emploi du temps de la semaine contenant le jour courant, cliquez sur Aujourd’hui
en haut à droite.
33 Cochez la case d’un cours dans un emploi du temps. Cochez ensuite la case d’un autre cours affecté
au jour et au créneau horaire que vous souhaitez permuter.
– Les horaires ne peuvent pas être permutés si un élève qui participe à l’un des deux cours
participe à un autre cours dans le créneau que vous souhaitez permuter.
44 Cliquez sur lorsque vous avez terminé.
128
Suppression d’un cours
Supprimez un cours si nécessaire.
11 Cliquez sur Modifier dans la page Mon cours.
– Un emploi du temps en mode modification apparaît.
22 Sélectionnez une période dans la liste déroulante dans la partie supérieure de l’écran.
– L’emploi du temps de la semaine choisie apparaît.
– Accédez à l’emploi du temps de la semaine de votre choix à l’aide de l’icône située en haut à
droite.
– Pour ouvrir l’emploi du temps de la semaine contenant le jour courant, cliquez sur Aujourd’hui
en haut à droite.
33 Cliquez sur pour le cours à supprimer dans l’emploi du temps.
– Un cours hebdomadaire qui a lieu chaque semaine peut être supprimé de différentes manières :
vous pouvez supprimer la leçon prévue pour le jour et la plage horaire sélectionnés (Ce cours
uniquement), la leçon en cours et les leçons à venir (Ce cours et les cours ultérieurs) ou les leçons
prévues pour les jours et les plages horaires spécifiés (Tous les cours).
– La suppression d’un cours supprime l’ensemble des données relatives au cours, à l’exception des
fichiers de support de cours.
– Cliquez sur lorsque vous avez terminé.
Gestion des cours
Gérer les informations détaillées des cours, par exemple présentation générale et posts des forums.
Partager des fichiers de support de cours ou participer à des discussions.
Sélectionnez un cours sur la gauche de la page principale. Vous pouvez aussi sélectionner un nom de cours
dans la page Mon cours. La page détaillée du cours s’affiche.
Avec les menus supérieurs tels que la liste déroulante de trimestres, utilisez les fonctions suivantes.
• Accès à la page de détails d’un autre cours : sélectionnez un trimestre et un nom de cours respectivement dans les
listes déroulantes des trimestres et des cours.
• Création d’un nouveau cours en utilisant les détails du cours : cliquez sur Copier. Toutes les informations relatives au
cours sont copiées, à l’exception des informations sur les élèves. Vous pouvez également, si vous le souhaitez, copier
les détails d’un forum, les fichiers de support de cours et les devoirs affectés à un cours.
• Suppression d’un cours : cliquez sur Supprimer.
129
■ Aperçu du cours
Afficher et modifier les aperçus de cours.
Modification des aperçus de cours
11 Cliquez sur Aperçu du cours dans la page d’informations du cours.
22 Pour modifier les informations du cours, cliquez sur Modifier.
33 Modifiez les informations du cours et cliquez sur Enregistrer.
■ Élève
Gérer efficacement les élèves inscrits à votre cours.
Gestion des élèves
11 Sélectionnez Élève dans la page d’informations du cours.
– La liste des élèves inscrits au cours s’affiche.
22 Cliquez sur la photo d’un élève.
– Affichez les détails de l’élève sélectionné.
– Pour envoyer un message à un élève, cliquez sur à côté de son nom.
– Reportez-vous à la section de gestion des élèves pour plus d’informations sur la gestion de leurs
informations détaillées. ► Page 140
Ajout d’élèves
Ajouter des élèves à un cours.
11 Sélectionnez Élève dans la page d’informations d’un cours pour ajouter un élève.
22 Cliquez sur Créer.
33 Sélectionnez une classe sur la gauche, puis cochez les cases des élèves à ajouter.
– Non affecté affiche la liste des élèves non affectés à une classe.
– Pour ajouter tous les élèves au cours, cochez la case située en haut de la liste des élèves.
– Il est impossible de sélectionner un élève qui participe déjà au cours.
– Il est impossible d’affecter un élève à plusieurs cours qui ont lieu aux mêmes heures.
44 Cliquez sur Créer une fois votre sélection terminée.
130
Suppression d’élèves
Supprimer des élèves inscrits à vos cours.
11 Sélectionnez Élève dans la page d’informations d’un cours pour supprimer un élève.
22 Cochez la case des élèves à supprimer.
– Pour sélectionner tous les élèves, cochez la case Sélectionner tout.
– Plusieurs élèves peuvent être supprimés simultanément.
33 Cliquez sur Supprimer.
44 Cliquez sur OK dans la fenêtre de confirmation. Les élèves sélectionnés sont supprimés.
Création d’un groupe
Créer des groupes pour gérer efficacement les élèves.
11 Sélectionnez Élève dans la page d’informations du cours.
– La liste des élèves inscrits au cours s’affiche.
22 Cliquez sur Créer un groupe.
33 La fenêtre qui apparaît vous présente différentes options pour créer un groupe. Le groupe est créé
en fonction des options choisies. Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.
– Ajouter manuellement des membres : sélectionner manuellement les élèves à ajouter à un
groupe.
– Ajouter automatiquement des membres : ajouter des élèves aléatoirement depuis la liste
d’élèves.
– Nombre de membres du groupe : entrez le nombre maximum d’élèves (2-6) par groupe.
44 Vérifiez les membres du groupe lorsqu’une liste d’élèves du groupe est affichée.
Gestion des groupes
Modifier les noms de groupe et leurs informations. Supprimer des groupes ou leurs membres.
11 Sélectionnez Élève dans la page d’informations du cours.
22 Sélectionnez Groupe dans la liste déroulante en haut à droite de l’écran. La page de vue de groupe
apparaît.
33 Cliquez sur Modifier le groupe.
44 Sélectionnez un groupe à modifier dans la liste.
– Pour modifier le nom d’un groupe, sélectionnez le champ approprié et apportez votre
modification.
– Pour supprimer un groupe, cliquez sur en haut à droite du groupe.
– Pour supprimer un élève d’un groupe, cliquez sur .
– Pour ajouter un élève à un groupe, cochez la case de l’élève dans la liste des élèves sur la gauche.
Cliquez ensuite sur Créer un groupe en haut à droite du groupe.
– Pour ajouter un nouveau groupe, cliquez sur Créer un groupe en haut à droite de l’écran.
– Pour réinitialiser les informations du groupe et en indiquer de nouvelles, cliquez sur Réinitialiser.
55 Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.
131
■ Tableau d’affichage
Le panneau d’affichage du cours permet aux élèves et aux enseignants d’engager des discussions sur le
cours.
Création d’un post
11 Sélectionnez Tableau d’affichage dans la page d’informations du cours.
22 Cliquez sur Nouveau.
33 Saisissez un titre et un message.
– Pour joindre un fichier, cliquez sur Parcourir... et sélectionnez un fichier.
– Cliquez sur pour joindre plusieurs fichiers.
Aucun fichier joint ne peut être téléchargé s’il y a moins de 10 Go d’espace disque disponible sur le PC où est
installé le serveur Web.
44 Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.
– apparaît à côté du titre si un fichier est joint.
Lecture de posts
Lire des posts et formuler des commentaires.
11 Sélectionnez Tableau d’affichage dans la page d’informations du cours.
22 Sélectionnez un post dans le panneau d’affichage du cours.
– Pour rechercher des posts, saisissez un mot-clé dans la zone de recherche en haut de l’écran.
– Pour accéder à la page précédente ou suivante, cliquez sur ◄/► à côté du numéro de page dans
la partie inférieure de l’écran.
33 Afficher le contenu du post sélectionné.
– Si des fichiers sont joints, cliquez sur leurs noms pour les ouvrir ou les enregistrer.
– Pour laisser un commentaire, saisissez votre message dans la section Commentaires (partie
inférieure de l’écran), puis cliquez sur Ajouter. S’il existe des commentaires, leur nombre total est
indiqué entre parenthèses à la fin du titre du post.
44 Cliquez sur Liste lorsque vous avez terminé.
Gestion du panneau d’affichage
Afficher ou supprimer des posts. Modifier les posts que vous avez publiés.
11 Sélectionnez Tableau d’affichage dans la page d’informations du cours.
22 Sélectionnez un post dans le panneau d’affichage du cours. Les détails du post sélectionné
s’affichent.
33 Mettez à jour les détails du post à l’aide du menu situé en haut à droite de l’écran.
– Liste : accéder à la page Tableau d’affichage.
– Modifier : modifier le post sélectionné. Cette option s’affiche uniquement lorsque vous
sélectionnez un post que vous avez publié.
– Supprimer : supprimer le post sélectionné.
132
■ Forum
Les enseignants et les élèves peuvent échanger leurs opinions sur différents sujets dans le forum de
discussion.
Publication d’un sujet de discussion
11 Sélectionnez Forum dans la page d’informations du cours.
22 Publiez un nouveau sujet de discussion. Cliquez sur Nouveau.
33 Saisissez le sujet et les détails de la discussion.
– Pour joindre un fichier, cliquez sur Parcourir... et sélectionnez un fichier.
– Cliquez sur pour joindre plusieurs fichiers.
Aucun fichier joint ne peut être téléchargé s’il y a moins de 10 Go d’espace disque disponible sur le PC où est
installé le serveur Web.
44 Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.
– apparaît à côté du sujet de discussion si un fichier est joint.
Affichage d’une discussion
Afficher des discussions et laisser des commentaires.
11 Sélectionnez Forum dans la page d’informations du cours.
22 Sélectionnez un sujet dans la liste des posts du forum de discussion.
– Pour rechercher les détails d’une discussion, saisissez un mot-clé dans la zone de recherche en
haut de l’écran.
– Pour accéder à la page précédente ou suivante, cliquez sur ◄/► à côté du numéro de page dans
la partie inférieure de l’écran.
33 Afficher les détails de la discussion sélectionnée.
– Si des fichiers sont joints, cliquez sur leurs noms pour les ouvrir ou les enregistrer.
– Pour laisser une opinion sur la discussion, saisissez votre message dans la section Commentaires
(partie inférieure de l’écran), puis cliquez sur Ajouter. Le nombre total d’opinions est affiché entre
parenthèses à côté du sujet dans le forum de discussion.
44 Cliquez sur Liste lorsque vous avez terminé.
Gestion des Forum
Modifier ou supprimer les détails des sujets de discussion que vous avez publiés.
11 Sélectionnez Forum dans la page d’informations du cours.
22 Sélectionnez un sujet dans la liste des posts du forum de discussion. La page détaillée du sujet
s’affiche.
33 Mettez à jour les détails de la discussion à l’aide du menu situé en haut à droite de l’écran.
– Liste : accéder à la page Forum.
– Modifier : modifier le contenu de la discussion.
– Supprimer : supprimer une discussion.
133
■ Affectations
Afficher les quiz, les sondages ou les devoirs envoyés, par cours et par semaine, sur un seul écran.
Affichage des quiz
Afficher les détails des quiz par cours et par semaine.
11 Sélectionnez Affectations dans la page d’informations du cours.
22 Cliquez sur dans la semaine pour afficher les quiz. La liste des quiz de la semaine sélectionnée
s’affiche.
33 Dans la liste des quiz, cliquez sur l’option Résultat affichée à droite d’un quiz fini. La page
d’informations du quiz sélectionné s’affiche.
– Le système affiche les points de quiz gagnés par chaque élève et les taux de sélection des
réponses des élèves pour chaque question.
– Pour afficher la liste des élèves, cliquez sur l’option Afficher tout (angle supérieur droit). La
page qui apparaît affiche les détails de ce quiz pour chaque élève (soumis/non soumis et note
obtenue).
– Cliquez sur (en haut à droite) pour enregistrer les données du quiz actuel dans un fichier (au
format .csv).
Affichage des sondages
Afficher les résultats des sondages par cours et par semaine.
11 Sélectionnez Affectations dans la page d’informations du cours.
22 Cliquez sur dans la semaine pour afficher les sondages. La liste des sondages de la semaine
sélectionnée s’affiche.
33 Dans la liste des sondages, cliquez sur l’option Résultat affichée à droite d’un sondage terminé. La
page de résultats détaillés du sondage sélectionné s’affiche.
– Affichez les statistiques du sondage sous la forme d’un graphique.
– Cliquez sur pour afficher un graphique à barres. Cliquez sur pour afficher un graphique
circulaire.
Affichage des devoirs envoyés
Afficher les devoirs envoyés, par cours et par semaine, sur un seul écran.
11 Sélectionnez Affectations dans la page d’informations du cours.
22 Cliquez sur dans la semaine pour afficher les devoirs envoyés. La liste des devoirs de la semaine
sélectionnée s’affiche.
33 Sélectionnez un devoir dans la liste. La page d’informations du devoir s’affiche.
– Affichez l’état d’envoi du devoir, la date et les scores.
134
Évaluation des devoirs
Évaluer les devoirs rendus par les élèves et leur attribuer des scores.
11 Sélectionnez Affectations dans la page d’informations du cours.
22 Cliquez sur dans la semaine pour évaluer les devoirs. La liste des devoirs de la semaine
sélectionnée s’affiche.
33 Sélectionnez un titre de devoir à évaluer dans la liste des devoirs clôturés.
– Un devoir qui peut être évalué est signalé par l’icône (affichée à côté de son titre).
44 Sélectionnez un élève dans la liste de ceux ayant envoyé des devoirs. Affichez le devoir envoyé par
l’élève.
55 Évaluez et notez le devoir rendu.
– Évaluez le devoir en le comparant aux réponses correctes. Saisissez le score dans Score.
– Pour ajouter un commentaire aux résultats d’évaluation, saisissez votre message dans le champ
Commentaire.
– Informez l’élève du résultat de son devoir à l’aide de l’icône de message à côté du nom de l’élève.
66 Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé de noter l’élève.
– Une fois les devoirs de tous les élèves notés, cliquez sur Terminé à droite du devoir dans la liste.
■ Planning
Gérer les fichiers de support de cours, les informations de cours, les quiz et les sondages, par cours et
par semaine.
Gestion des supports de cours
Ajouter et gérer des fichiers de support de cours par semaine.
11 Sélectionnez l’heure d’un cours dans la liste Planning sur la page d’informations du cours. La page
de gestion du cours, correspondant à l’heure sélectionnée, s’affiche.
– Si la liste est fermée, cliquez sur dans la semaine de votre choix pour l’ouvrir.
22 Mettez à jour les fichiers de support de cours à l’aide du menu situé en haut à droite de l’onglet
Fichiers de cours.
– / : sélectionner une icône pour afficher les fichiers de support de cours enregistrés dans
l’onglet Fichiers de cours sous forme de liste ou de miniatures.
– Télécharger : télécharger un fichier de support de cours.
– Télécharger : télécharger un fichier de support de cours ou enregistrer l’adresse URL du fichier.
– Supprimer : supprimer les fichiers enregistrés dans Fichiers de cours.
– Pour sélectionner tous les fichiers de support de cours enregistrés dans Fichiers de cours, cochez
la case Sélectionner tout.
– Triez les fichiers de support de cours enregistrés dans Fichiers de cours. Sélectionnez les options
de votre choix (Type, Taille, Date, Nom) dans la liste déroulante de l’option de tri (en haut à
droite). Les fichiers de support de cours sont présentés en fonction de l’option choisie.
135
Affichage de la participation des élèves
Afficher la participation des élèves inscrits à votre cours.
11 Sélectionnez l’heure d’un cours dans la liste Planning sur la page d’informations du cours. La page
de gestion du cours, correspondant à l’heure sélectionnée, s’affiche.
– Si la liste est fermée, cliquez sur dans la semaine de votre choix pour l’ouvrir.
22 Sélectionnez l’onglet Présence.
– La participation est indiquée sous le nom de chaque élève.
– Pour envoyer un message à un élève, cliquez sur à côté de son nom.
Modification de la participation des élèves
Modifier l’état des élèves participant à une leçon.
11 Sélectionnez l’heure d’un cours dans la liste Planning sur la page d’informations du cours. La page
de gestion du cours, correspondant à l’heure sélectionnée, s’affiche.
– Si la liste est fermée, cliquez sur dans la semaine de votre choix pour l’ouvrir.
22 Sélectionnez l’onglet Présence et cliquez sur Modifier.
33 Cliquez sur l’icône d’état située sous le nom de l’élève. La fenêtre de participation, correspondant à
l’élève sélectionné, s’affiche.
– Cliquez sur Toujours présent (en haut à droite) si tous les élèves sont présents.
44 Modifiez la participation de l’élève sélectionné. Cliquez sur Enregistrer. Le registre de participation
modifié est enregistré automatiquement.
– Utilisez la liste déroulante pour modifier l’état de participation d’un élève. Si vous le souhaitez,
saisissez un commentaire.
55 Cliquez sur Enregistrer s’il n’existe plus de registre de participation.
– Assurez-vous que le registre de participation est enregistré en cliquant sur Enregistrer.
136
Distribution de devoirs
Distribuer des devoirs aux élèves.
11 Sélectionnez l’heure d’un cours dans la liste Planning sur la page d’informations du cours.
– La page de gestion du cours, correspondant à l’heure sélectionnée, s’affiche.
– Si la liste est fermée, cliquez sur dans la semaine de votre choix pour l’ouvrir.
22 Sélectionnez l’onglet Signaler et cliquez sur Nouveau.
33 Entrez un titre de devoir, une description et une période de remise.
– Pour joindre un fichier, cliquez sur Parcourir... et sélectionnez un fichier.
– Cliquez sur pour joindre plusieurs fichiers.
Aucun fichier joint ne peut être téléchargé s’il y a moins de 10 Go d’espace disque disponible sur le PC où est
installé le serveur Web.
44 Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.
55 Consultez l’évolution et le paramètre d’accès des devoirs attribués dans l’onglet Signaler.
– Les devoirs qui ont déjà été donnés aux élèves sont signalés par l’icône dans la colonne
Visiable par les élèves. Ces devoirs sont accessibles aux élèves.
– Les devoirs qui n’ont pas encore été donnés aux élèves sont signalés par l’icône dans la
colonne Visiable par les élèves. Ces devoirs ne sont pas accessibles aux élèves.
– Cliquez sur En progression, à droite, pour accepter l’envoi de devoirs. Les élèves peuvent envoyer
leur devoir.
– Vérifiez le nombre d’élèves inscrits à votre cours ayant remis des devoirs. Pour cela, cliquez sur
leur état sous Envoyer (la période d’envoi autorisée pour les devoirs ne doit pas être terminée).
Pour afficher la liste des élèves ayant terminé un devoir, cliquez sur le titre du devoir.
– Pour ne plus accepter aucune remise de devoir, cliquez sur Terminer à droite.
137
Évaluation des devoirs
Évaluer et noter les devoirs envoyés par les élèves.
11 Sélectionnez l’heure d’un cours dans la liste Planning sur la page d’informations du cours.
– La page de gestion du cours, correspondant à l’heure sélectionnée, s’affiche.
– Si la liste est fermée, cliquez sur dans la semaine de votre choix pour l’ouvrir.
22 Sélectionnez l’onglet Signaler.
33 Sélectionnez un titre de devoir à évaluer dans la liste des devoirs clôturés.
44 Sélectionnez un élève dans la liste de ceux ayant envoyé leur devoir. Affichez le devoir envoyé par
l’élève.
55 Évaluez et notez le devoir rendu.
– Évaluez le devoir en le comparant aux réponses correctes. Saisissez le score dans Score.
– Vous pouvez associer un commentaire aux résultats d’évaluation : tapez le texte requis dans le
champ prévu à cet effet.
– Informez l’élève du résultat de son devoir à l’aide de l’icône de message à côté du nom de l’élève.
66 Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé de noter l’élève.
– Une fois tous les élèves notés, cliquez sur Terminé à droite du devoir noté dans la liste des
devoirs.
Création de quiz
11 Sélectionnez l’heure d’un cours dans la liste Planning sur la page d’informations du cours. La page
de gestion du cours, correspondant à l’heure sélectionnée, s’affiche.
– Si la liste est fermée, cliquez sur dans la semaine de votre choix pour l’ouvrir.
22 Sélectionnez l’onglet Questionnaire et Sondage et cliquez sur Créer. Une liste déroulante s’affiche.
33 Cliquez sur Créer un questionnaire dans la liste déroulante.
– Pour importer une question à partir de la zone Bibliothèque, cliquez sur Ajouter de la banque
de quiz. Passez à l’étape suivante à partir du point n°7.
44 Saisissez le nom et la description du quiz.
55 Définissez les règles et la catégorie du quiz.
– Limite de temps du questionnaire : définir une limite de temps pour le quiz.
– Catégorie du questionnaire : spécifier la catégorie pour enregistrer le quiz ajouté.
– Score : saisir le score total. Le score total est divisé de façon à attribuer le même score à toutes les
questions.
66 Cliquez sur Ajouter des questions. Une fenêtre de sélection de question s’affiche.
138
77 Sélectionnez une question à ajouter au quiz.
– Sélectionnez la catégorie de la bibliothèque contenant les questions du quiz dans la liste
déroulante (en haut à gauche).
88 Cliquez sur Créer après avoir sélectionné une question. La question sélectionnée est ajoutée.
99 Cliquez sur Enregistrer une fois la question ajoutée.
– Prévisualiser un quiz ajouté.
– Modifiez ou supprimez un quiz enregistré. Déplacez un quiz dans la liste de quiz ou de sondages.
111 Cliquez sur Liste.
– Les quiz qui ont déjà été réalisés en classe sont signalés par l’icône dans la colonne Visiable
par les élèves. Ces quiz sont accessibles aux élèves.
– Les quiz qui n’ont pas encore été réalisés en classe sont signalés par l’icône dans la colonne
Visiable par les élèves. Ces questionnaires ne sont pas accessibles aux élèves.
– Sur le serveur Web, vous pouvez créer des quiz et consulter les résultats des quiz, mais non
soumettre des quiz.
Affichage des statistiques de quiz terminés
Afficher les statistiques des quiz terminés par élève.
11 Sélectionnez l’heure d’un cours dans la liste Planning sur la page d’informations du cours. La page
de gestion du cours, correspondant à l’heure sélectionnée, s’affiche.
– Si la liste est fermée, cliquez sur dans la semaine de votre choix pour l’ouvrir.
22 Sélectionnez l’onglet Questionnaire et Sondage. Cliquez ensuite sur l’option Résultat (à droite de la
liste des quiz déjà exécutés).
– Les points gagnés par chaque élève et le rapport de sélection pour chaque question sont
affichés.
– Cliquez sur , en bas à droite de chaque question de la liste, pour afficher un graphique à
barres. Cliquez sur pour afficher un graphique circulaire.
Créer un sondage
11 Sélectionnez l’heure d’un cours dans la liste Planning sur la page d’informations du cours. La page
de gestion du cours, correspondant à l’heure sélectionnée, s’affiche.
– Si la liste est fermée, cliquez sur dans la semaine de votre choix pour l’ouvrir.
22 Sélectionnez l’onglet Questionnaire et Sondage et cliquez sur Créer. Une liste déroulante s’affiche.
33 Cliquez sur Créer un sondage dans la liste déroulante.
44 Saisissez un titre de sondage.
139
55 Définissez les règles et la catégorie.
– Limite de temps du sondage : définir une limite de temps pour un sondage.
– Catégorie : spécifier la catégorie pour enregistrer le sondage ajouté.
– Type : indiquer le type du sondage. Sélectionnez Choix unique Type 1 pour choisir uniquement
l’une des options proposées. Sélectionnez Type OX pour limiter la réponse à O ou X.
66 Saisissez les détails du sondage sous Type.
– Si Type est défini sur Choix unique Type 1, vous pouvez saisir les réponses manuellement.
Le nombre d’exemples à partir duquel effectuer un choix peut être précisé à l’aide de la liste
déroulante Nombre d’exemples à droite.
77 Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé. Le sondage enregistré peut être consulté dans
l’onglet Questionnaire et Sondage.
– Les sondages qui ont déjà été réalisés en classe sont indiqués par l’icône dans la colonne
Visiable par les élèves. Ces sondages sont accessibles aux élèves.
– Les sondages qui n’ont pas encore été réalisés en classe sont indiqués par l’icône dans la
colonne Visiable par les élèves. Ces sondages ne sont pas accessibles aux élèves.
– Sur le serveur Web, vous pouvez créer des sondages et consulter les résultats des sondages, mais
non réaliser un sondage.
Consulter les résultats d’un sondage
Pour consulter les résultats d’un sondage :
11 Sélectionnez l’heure d’un cours dans la liste Planning sur la page d’informations du cours. La page
de gestion du cours, correspondant à l’heure sélectionnée, s’affiche.
– Si la liste est fermée, cliquez sur dans la semaine de votre choix pour l’ouvrir.
22 Sélectionnez l’onglet Questionnaire et Sondage et cliquez sur Résultat à côté d’un sondage pour
l’afficher.
– Vous pouvez consulter les détails d’un sondage (taux de sélection O/X ou taux de sélection des
réponses des élèves).
– Cliquez sur en bas à droite pour afficher un graphique à barres. Cliquez sur pour afficher
un graphique circulaire.
140
I Mes élèves
Cliquez sur Mes élèves sur la page principale pour gérer les informations générales concernant les élèves
par classe ou par cours. Cela inclut la participation, les performances scolaires, les récompenses et les
sanctions.
Informations générales
Dans la page Mes élèves, sélectionnez Informations générales sur le côté gauche pour afficher et gérer les
informations sur les élèves. Les privilèges d’accès pour afficher ou mettre à jour les informations varient si
vous êtes un enseignant de classe ou pas.
1 Affiche le trimestre et les noms des cours (ou classes) affectés aux élèves qui apparaissent à
l’écran. Pour afficher les informations sur les élèves d’un autre trimestre/cours, sélectionnez un
autre trimestre/cours dans la liste déroulante.
2 Saisir un mot-clé en fonction des paramètres de recherche choisis.
• Total : rechercher des élèves dans la liste de l’ensemble des élèves.
• ID : rechercher un élève en fonction de l’ID saisi.
• Nom : rechercher un élève en fonction du nom saisi.
3 Pour ajouter ou supprimer un élève dans une classe, sélectionnez celle-ci dans la liste citée
au point 1 ci-dessus. Les boutons d’ajout et de suppression n’apparaissent que si une classe
est sélectionnée dans la liste des cours. Pour ajouter un élève, utilisez l’une des méthodes
suivantes.
• Enregistrer un nouvel élève : enregistrez les informations relatives à un nouvel élève, qui a
été transféré par exemple. Ajouter un nouvel élève à une classe.
• Elèves non affectés : chargez, puis ajoutez un élève non affecté à une classe à partir de la
base de données complète vers la liste.
1
2 3
4
141
4 Affichez les photos et les noms des élèves inscrits dans les classes d’un sujet donné pour le
trimestre sélectionné.
• Les résultats de recherche sont affichés lorsque le champ de recherche est utilisé.
• Sélectionnez la photo d’un élève pour afficher des informations le concernant. Modifiez les
informations d’un élève sur la page de détails.
• Pour trier les élèves sur un critère (nom, présence), sélectionnez celui-ci dans la liste.
Participation
Sélectionnez Présence sur la page Mes élèves pour afficher le statut de présence par date.
1 Afficher le trimestre et le cours correspondant aux élèves actuellement affichés. Pour afficher
les informations sur les élèves d’un autre trimestre/cours, sélectionnez un autre trimestre/cours
dans la liste déroulante.
2 Saisir un mot-clé en fonction des paramètres de recherche choisis.
• Total : rechercher des élèves dans la liste de l’ensemble des élèves.
• ID : rechercher un élève en fonction de l’ID saisi.
• Nom : rechercher un élève en fonction du nom saisi.
3 Afficher la participation des élèves. La participation détaillée des élèves peut être consultée par
période (période 1 jusqu’à la fin de journée).
• Les résultats de recherche sont affichés lorsque le champ de recherche est utilisé.
• Cliquez sur le nom d’un élève pour afficher et enregistrer sa participation hebdomadaire ou
mensuelle. Enregistrez les données de participation dans un fichier.
• Cliquez sur Présence pour l’élève de votre choix afin de mettre à jour ses informations de
participation.
4 Sélectionner un calendrier à afficher. Sélectionner une date à laquelle afficher la participation
des élèves.
1
3 4
2
142
Historique des notes
Sélectionnez Historique des diplômes dans la page Mes élèves pour afficher les scores des quiz et les
classements des élèves. Enregistrez les scores et les classements dans un fichier.
1 Afficher le trimestre et le cours correspondant aux élèves actuellement affichés. Pour afficher
les informations sur les élèves d’un autre trimestre/cours, sélectionnez un autre trimestre/cours
dans la liste déroulante.
2 Saisir un mot-clé en fonction des paramètres de recherche choisis.
• Total : rechercher des élèves dans la liste de l’ensemble des élèves.
• Nom : rechercher un élève en fonction du nom saisi.
• ID : rechercher un élève en fonction de l’ID saisi.
3 Sélectionnez un cours ou un quiz.
• Sélectionnez un nom de cours et un nom de quiz dans les listes déroulantes pour afficher les
scores des quiz de chaque élève.
Si vous sélectionnez un cours dans la liste en haut de l’écran, seule la liste déroulante des noms de quiz
apparaît. La liste déroulante des cours ne s’affiche pas.
4 Ouvrir des informations et enregistrer celles figurant sur la page actuelle dans un fichier (au
format .csv).
5 Afficher les scores des élèves par quiz
• Cliquez sur le nom d’un élève pour afficher ses scores, sa moyenne et son classement par
quiz.
• Les résultats de recherche sont affichés lorsque le champ de recherche est utilisé.
1
2
3
5
4
143
Mérites/démérites
Sélectionnez Commentaire sur le comportement sur la page Mes élèves et consultez l’historique des
récompenses/sanctions des élèves.
1 Afficher le trimestre et le sujet correspondant aux élèves actuellement affichés. Pour afficher
les informations sur les élèves pour un autre trimestre, sélectionnez le trimestre de votre choix
dans la liste déroulante des noms de trimestre. Pour afficher les informations sur les élèves pour
un autre sujet, sélectionnez le cours de votre choix dans la liste déroulante des noms de cours.
2 Saisir un mot-clé en fonction des paramètres de recherche choisis.
• Total : rechercher des élèves dans la liste de l’ensemble des élèves.
• ID : rechercher un élève en fonction de l’ID saisi.
• Nom : rechercher un élève en fonction du nom saisi.
3 Afficher les récompenses et les sanctions des élèves.
• Cliquez sur le nom d’un élève pour afficher les détails de ses récompenses/sanctions, par
date ou par mois. Ajouter des récompenses ou des sanctions.
• Les résultats de recherche sont affichés lorsque le champ de recherche est utilisé.
1 2
3
144
I Bibliothèque
Sélectionnez Bibliothèque sur la page principale pour accéder à la page permettant de gérer les supports
de cours. La bibliothèque contient Ma boîte, dont l’accès vous est réservé. Elle contient également une
Boîte publique, à laquelle l’ensemble des utilisateurs peuvent accéder.
Fichiers de cours
Sélectionnez l’onglet Fichiers de cours dans la page Bibliothèque. Ajouter du contenu d’enseignement à la
bibliothèque et l’utiliser pour définir des supports de cours. Gérer le contenu ajouté à la bibliothèque.
1 Volet gauche
• Ma boîte : gérer le contenu enregistré dans votre archive personnelle des supports de
cours. L’archive personnelle de supports de cours est uniquement accessible à l’utilisateur
connecté.
• Boîte publique : gérer le contenu enregistré dans l’archive partagée des supports de cours.
• Paramètres de la catégorie : gérer la catégorie en créant, en modifiant et en supprimant les
dossiers pour utiliser Ma boîte plus efficacement.
2 Menus des supports de cours
• Champ de recherche : saisir un mot-clé pour effectuer une recherche sur le contenu
enregistré dans la bibliothèque.
• Télécharger : télécharger le contenu enregistré dans la bibliothèque.
• Télécharger : télécharger un fichier de support de cours ou enregistrer l’adresse URL du
fichier.
• Définir le cours : définir le contenu sélectionné comme support de cours.
• Copier : copier le contenu sélectionné vers une autre catégorie.
• Déplacer : déplacer le contenu sélectionné.
• Supprimer : supprimer l’élément de contenu sélectionné.
• Sélectionner tout : sélectionner tout le contenu enregistré dans la bibliothèque. Cochez la
case.
• : afficher le contenu enregistré dans la bibliothèque sous la forme de miniatures.
• : afficher le contenu enregistré dans la bibliothèque sous la forme d’une liste.
• Menu de tri : pour trier les contenus sur un critère (type, taille, date, nom), sélectionnez celuici
dans la liste.
2
3
1
145
3 Volet droit
• Affiche la liste du contenu sélectionné dans le volet gauche. Les résultats de recherche sont
affichés lorsque le champ de recherche est utilisé.
■ Définition de contenu comme support de cours
Définir le contenu enregistré dans la bibliothèque comme support de cours.
11 Cliquez sur l’onglet Fichiers de cours dans la page Bibliothèque.
22 Sélectionnez une bibliothèque renfermant le contenu à définir comme support de cours.
33 Cliquez sur Définir le cours une fois votre sélection terminée.
44 Sélectionnez un nom de cours et un horaire pour ajouter l’élément de contenu sélectionné comme
support de cours. Cliquez ensuite sur .
– Cliquez sur afin d’utiliser le contenu pour plusieurs cours.
– Pour supprimer un cours parmi ceux utilisant le contenu comme support de cours, cliquez sur .
55 Cliquez sur Définir le cours une fois votre sélection terminée.
Banque de questionnaires
Sélectionnez l’onglet Banque de questionnaires dans la page Bibliothèque. Créer un quiz ou des
questions de quiz, définir un quiz comme support de cours. Gérer les quiz et les questions enregistrés dans
la bibliothèque.
1 Volet gauche
• Ma boîte : gérer les quiz ou les questions de quiz enregistrés dans votre archive personnelle
des supports de cours. L’archive personnelle de supports de cours est uniquement accessible
à l’utilisateur connecté.
• Boîte publique : gérer les quiz ou les questions de quiz enregistrés dans l’archive partagée
des supports de cours.
• Paramètres de la catégorie : gérer la catégorie en créant, en modifiant et en supprimant les
dossiers pour utiliser Ma boîte plus efficacement.
2
1 3
146
2 Menu Banque de questionnaires
• Champ de recherche : saisir un mot-clé pour effectuer une recherche sur les quiz enregistrés
dans la bibliothèque.
• Créer : créer un quiz ou une question de quiz.
• Supprimer : supprimer le quiz ou la question de quiz sélectionné.
• Déplacer : déplacer le quiz ou la question de quiz sélectionné.
• Définir le cours : définir le quiz sélectionné comme support de cours. Vous pouvez
uniquement accéder à ce menu via l’onglet Questionnaire.
• Copier : copier le quiz sélectionné (ou les questions de quiz sélectionnées) vers une autre
catégorie.
3 Volet droit
• Questionnaire/Question : sélectionnez l’onglet Questionnaire ou Question pour ouvrir la
page de menu sélectionnée.
• La liste des fichiers de support de cours sélectionnés dans le volet gauche s’affiche ici. Les
résultats de recherche sont affichés lorsque le champ de recherche est utilisé.
■ Création de questions
11 Sélectionnez l’onglet Banque de questionnaires dans la page Bibliothèque. Sélectionnez une
catégorie dans le volet gauche.
22 Sélectionnez l’onglet Question dans le volet droit, puis cliquez sur Créer.
33 Spécifiez la Type de question, le Objet et l’Année.
– Cliquez sur à côté de Type de question pour afficher une fenêtre vous permettant de
sélectionner un type de question. Sélectionnez un type de question.
44 Saisissez un titre de question. Créez une question en tenant compte du type de question
sélectionné dans la fenêtre Type de question.
– Téléchargez un fichier d’image pour l’utiliser lorsque vous créez une question.
55 Saisissez la réponse et l’explication pour la nouvelle question.
66 Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.
■ Modification des questions
Modifier les questions enregistrées dans la bibliothèque.
11 Sélectionnez l’onglet Banque de questionnaires dans la page Bibliothèque. Sélectionnez une
catégorie dans le volet gauche.
22 Sélectionnez l’onglet Question dans le volet droit, puis cliquez sur Modifier pour modifier une
question. La page qui s’affiche vous permet de modifier la question sélectionnée.
– Pour prévisualiser une question, cliquez sur à côté de celle-ci. Les détails de la question
s’affichent. Pour fermer l’aperçu, cliquez sur .
33 Modifiez la question sélectionnée.
44 Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.
147
■ Création de quiz
11 Sélectionnez l’onglet Banque de questionnaires dans la page Bibliothèque. Sélectionnez une
bibliothèque où enregistrer les quiz créés dans le volet gauche.
22 Sélectionnez l’onglet Questionnaire dans le volet droit, puis cliquez sur Créer.
33 Saisissez le nom et la description du quiz.
44 Spécifiez les restrictions du quiz.
– Limite de temps du questionnaire : définir une limite de temps pour le quiz.
– Score : saisir le score total. Le score total est divisé de façon à attribuer le même score à toutes les
questions.
55 Cliquez sur Ajouter des questions. Une fenêtre de sélection de question s’affiche.
66 Sélectionnez une question à ajouter au quiz.
– Sélectionnez la catégorie de la bibliothèque contenant les questions du quiz dans la liste
déroulante (en haut à gauche).
77 Cliquez sur Créer après avoir sélectionné une question. La question sélectionnée est ajoutée.
88 Cliquez sur Enregistrer une fois la question ajoutée.
■ Modification de quiz
Pour modifier les détails d’un quiz : supprimer une ou plusieurs questions dans un quiz.
11 Sélectionnez l’onglet Banque de questionnaires dans la page Bibliothèque. Sélectionnez une
catégorie pour importer un quiz du volet gauche.
22 Sélectionnez l’onglet Questionnaire dans le volet droit, puis sélectionnez un quiz à modifier. La
page détaillée du quiz s’affiche.
33 Cliquez sur Modifier.
44 Modifier les détails du quiz sélectionné (par exemple, présentation générale ou date limite).
– Pour supprimer une question, cliquez sur à côté de celle-ci.
– Si toutes les questions du quiz sont supprimées, le quiz ne peut pas être enregistré.
55 Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.
148
■ Définition de quiz comme supports de cours
Définir des quiz enregistrés dans la bibliothèque comme supports de cours.
11 Cliquez sur l’onglet Banque de questionnaires dans la page Bibliothèque. Sélectionnez une
catégorie dans le volet gauche.
22 Cochez la case du quiz à définir comme support de cours.
33 Cliquez sur Définir le cours une fois votre sélection terminée.
44 Sélectionnez un nom de cours et un horaire pour ajouter le quiz sélectionné comme support de
cours. Cliquez ensuite sur .
– Cliquez sur afin d’utiliser le contenu pour plusieurs cours.
– Pour supprimer un cours parmi ceux utilisant le contenu comme support de cours, cliquez sur .
55 Cliquez sur Définir le cours une fois votre sélection terminée.
I Applications
Sélectionnez Applications sur la page principale pour utiliser la bibliothèque d’applications. Ajouter les
applications nécessaires aux cours et définir certaines applications comme supports de cours.
Organisation de l’écran
1 Volet gauche
• Boîte publique : gérer les applications enregistrées dans la boîte publique.
2
3
1
149
2 Menu Applications
• : afficher les applications actuelles de la bibliothèque sous la forme de miniatures.
• : afficher les applications actuellement affichées dans la bibliothèque d’applications
sous la forme d’une liste.
• Télécharger : ajouter des applications à la bibliothèque.
• Définir le cours : définir l’application sélectionnée comme support de cours.
• Copier : copier les applications sélectionnées vers une autre catégorie.
• Sélectionner tout : sélectionner toutes les applications de la liste en cours. Pour sélectionner
toutes les applications, cochez la case Sélectionner tout.
• Menu de tri : pour trier les applications sur un critère (taille, date, nom), sélectionnez celui-ci
dans la liste.
3 Volet droit
• La liste des applications enregistrées dans la bibliothèque sélectionnée dans le volet gauche
s’affiche ici. Les résultats de recherche sont affichés lorsque le champ de recherche du volet
gauche est utilisé.
■ Définition d’applications comme supports de cours
Définir les applications enregistrées dans la bibliothèque comme supports de cours.
11 Sélectionnez Applications dans la page principale. Sélectionnez la bibliothèque d’applications de
votre choix dans le volet gauche.
22 Cochez la case de l’application à définir comme support de cours.
33 Sélectionnez l’application et cliquez deux fois sur Définir le cours.
44 Sélectionner un nom de cours et un horaire pour ajouter l’application sélectionnée comme support
de cours. Cliquez ensuite sur .
– Cliquez sur afin d’utiliser l’application pour plusieurs cours.
– Pour supprimer l’un des cours qui utilisent l’application comme support de cours, cliquez sur .
55 Cliquez sur Définir le cours une fois votre sélection terminée.
150
I Autres fonctions utiles
Gestion de vos informations
Afficher ou mettre à jour vos détails personnels.
11 Cliquez sur votre nom dans le menu supérieur. Une fenêtre présentant vos détails personnels s’affiche.
22 Vérifiez les informations présentées.
– Pour modifier votre mot de passe de connexion, cliquez sur Modifier le mot de passe.
– Pour modifier vos détails personnels, cliquez sur Modifier. Apportez les modifications de votre choix
et cliquez sur Enregistrer.
33 Pour fermer la fenêtre des détails personnels, cliquez sur en haut à droite.
Utilisation des fonctions de messagerie
Pour échanger des messages avec des élèves :
■ Affichage des messages reçus
11 Cliquez sur dans le menu supérieur. La fenêtre des messages s’affiche.
22 Sélectionnez un expéditeur ou un destinataire dans la liste des messages (à gauche), puis lisez le
message.
– La liste des messages indique les noms des expéditeurs et des destinataires, le contenu de
message et l’heure de réception du dernier message.
– Si vous avez reçu des messages que vous n’avez pas encore lus, leur nombre total s’affiche dans la
liste.
– Sélectionnez un utilisateur dans la liste des messages. Les messages échangés avec l’utilisateur
sont affichés sous la forme de bulles de dialogue dans le volet droit.
33 Vous disposez des fonctions suivantes concernant les messages.
– Pour répondre à un message, saisissez votre réponse dans le champ prévu à cet effet (bas du
message). Cliquez sur Envoyer.
– Pour supprimer un message, cliquez sur Supprimer dans l’écran de modification du message.
Les cases à cocher sont affichées pour les messages échangés. Cochez la case du message à
supprimer. Cliquez ensuite de nouveau sur Supprimer.
– Pour supprimer tous les messages échangés avec un utilisateur donné, cochez la case de
l’utilisateur dans la liste des messages. Cliquez ensuite sur Supprimer en haut à droite.
151
■ Envoi de messages
11 Cliquez sur dans le menu supérieur. La fenêtre des messages s’affiche.
22 Pour envoyer un message, cliquez sur Créer dans la partie supérieure de l’écran.
33 Cochez la case du destinataire de votre choix.
– Sélectionnez plusieurs utilisateurs pour envoyer un message groupé.
44 Saisissez un message et cliquez sur Envoyer. Le message est envoyé.
Utilisation des fonctions du panneau d’affichage
Échanger des opinions et communiquer avec les autres à l’aide des pages Avis et Tableau d’affichage.
■ Avis
Publier un avis sur le panneau d’affichage et gérer les avis publiés.
Publication d’un nouvel avis.
Publier un nouvel avis sur la page Avis.
11 Sélectionnez Avis dans la page principale.
22 Cliquez sur Nouveau.
33 Saisissez un titre et un message.
– Pour joindre un fichier, cliquez sur Parcourir... et sélectionnez un fichier.
– Cliquez sur pour joindre plusieurs fichiers.
Aucun fichier joint ne peut être téléchargé s’il y a moins de 10 Go d’espace disque disponible sur le PC où est
installé le serveur Web.
44 Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.
– apparaît à côté du titre si un fichier est joint.
152
Gestion des avis publiés
Modifier ou supprimer les avis que vous avez publiés.
11 Sélectionnez un avis dans la liste affichée sur la page Avis. La page d’informations de l’avis
sélectionné s’affiche.
22 Mettez à jour les détails de l’avis à l’aide du menu situé en haut à droite de l’écran.
– Liste : accéder à la page Avis.
– Modifier : modifier l’avis sélectionné.
– Supprimer : supprimer l’avis sélectionné.
Suppression des avis publiés
Supprimer les avis que vous avez publiés dans la page Avis.
11 Cochez la case d’un avis dans la page Avis.
– Cochez plusieurs cases pour supprimer plusieurs posts simultanément.
22 Cliquez sur Supprimer une fois votre sélection terminée.
■ Tableau d’affichage
Communiquer avec les autres à l’aide du forum de discussion.
Publication d’un nouveau post
Publier un nouveau post sur la page Tableau d’affichage.
11 Sélectionnez Tableau d’affichage dans la page principale.
22 Cliquez sur Nouveau.
33 Saisissez un titre et un message.
– Pour joindre un fichier, cliquez sur Parcourir... et sélectionnez un fichier.
– Cliquez sur pour joindre plusieurs fichiers.
Aucun fichier joint ne peut être téléchargé s’il y a moins de 10 Go d’espace disque disponible sur le PC où est
installé le serveur Web.
44 Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.
– apparaît à côté du titre si un fichier est joint.
153
Gestion des posts
Modifier ou supprimer les posts que vous avez publiés.
11 Sélectionnez un post dans la liste sur la page Tableau d’affichage. Les détails du post sélectionné
s’affichent.
22 Mettez à jour les détails de l’avis à l’aide du menu situé en haut à droite de l’écran.
– Liste : accéder à la page Tableau d’affichage.
– Modifier : modifier le post sélectionné.
– Supprimer : supprimer le post sélectionné.
Commentaire sur un post
Laisser des commentaires sur les posts dans la page Tableau d’affichage.
11 Sélectionnez un post dans la liste sur la page Tableau d’affichage. Les détails du post sélectionné
s’affichent.
22 La liste des Commentaires s’affiche en bas de la page de détails. Saisissez un commentaire et
cliquez sur Ajouter.
Suppression d’un post
Modifier ou supprimer les posts que vous avez publiés sur la page Tableau d’affichage.
11 Cochez la case d’un post dans la page Tableau d’affichage.
– Cochez plusieurs cases pour supprimer plusieurs posts simultanément.
22 Cliquez sur Supprimer une fois votre sélection terminée.
154
04 Utilisation du serveur Web (élève)
I Organisation de la page principale
La page principale et ses fonctions se présentent de la manière suivante. Elle apparaît lorsque vous vous
connectez au serveur Web avec un compte d’élève.
1 Menu supérieur : le menu supérieur figure sur toutes les pages du serveur Web Samsung
School.
• : accéder à la page principale.
• : saisir un terme à rechercher.
• : afficher le nom de l’utilisateur actuellement connecté. Cliquez sur ce nom pour
afficher les détails sur le compte de l’utilisateur.
• : se déconnecter.
• : afficher la liste des messages envoyés et reçus.
• : affiche les informations du serveur Web de Samsung School et la licence open source.
2 Affichage des leçons du jour/Gestion des cours
• Cours : cliquez sur Cours pour aller sur la page Mon cours. La page Mon cours affiche les
emplois du temps hebdomadaires.
• Nom du cours : affiche l’emploi du temps des cours du jour. Cliquez sur un cours pour
accéder à la page de détails du cours. Affichez les fichiers de support de cours dans la page
de détails du cours.
Utilisation du serveur Web (élève)
1
2 3
4 5
155
3 Menu principal
• Mes informations : afficher et mettre à jour vos détails personnels.
• Bibliothèque : afficher et télécharger les supports de cours.
• Applications : télécharger les applications nécessaires au déroulement du cours.
4 Affiche les derniers avis du panneau d’affichage. Pour accéder au panneau d’affichage, cliquez
sur Avis.
5 Affiche la liste des derniers posts publiés sur le forum de discussion. Pour accéder au forum de
discussion, cliquez sur Tableau d’affichage.
I Mon cours
Afficher les emplois du temps et gérer les fichiers de support par cours.
Organisation de l’écran
Sélectionnez un Cours dans les plannings de cours du jour (dans la partie gauche de la page principale).
L’emploi du temps de la semaine peut être consulté dans la page Mon cours.
1 Menu supérieur
• Sélectionner un menu pour ouvrir la page correspondante.
2 Affiche la durée de l’emploi du temps affiché.
• Pour voir l’emploi du temps d’une autre période, faites un choix dans la liste déroulante.
Cliquez sur ou sur pour consulter l’emploi du temps de la semaine précédente ou
suivante.
3 Afficher l’emploi du temps sur une période spécifique.
• Par défaut, l’emploi du temps de la semaine en cours est affiché.
• Sélectionnez le nom d’un cours pour ouvrir son écran de gestion.
2
1
5
4
3
156
4 Afficher le calendrier correspondant à une période spécifique.
• Sélectionnez une date sur le calendrier. L’emploi du temps de la semaine correspondante est
affiché sur le volet gauche.
• Aujourd’hui : aller à la date courante. Afficher l’emploi du temps du jour, comprenant le
planning de la semaine complète.
5 Affiche les cours affectés à la date sélectionnée dans le calendrier.
• Sélectionnez un nom de cours pour en consulter les détails.
Affichage des détails du cours
Obtenir un aperçu ou consulter le panneau d’affichage d’un cours nouvellement ouvert. Afficher les détails
du cours, tels que les fichiers de contenu à télécharger et les discussions auxquelles participer.
Sélectionnez un cours sur la gauche de la page principale. Vous pouvez aussi sélectionner un nom de cours
dans la page Mon cours. La page détaillée du cours s’affiche.
■ Organisation de l’écran
1 Volet gauche
• Aperçu du cours : afficher un aperçu et des informations sur l’enseignant concernant le
cours actuel. Envoyer des messages à l’enseignant.
• Élève : afficher les élèves inscrits au cours actuel.
• Tableau d’affichage : communiquer au sujet du cours avec l’enseignant et les autres
élèves à l’aide du panneau d’affichage.
• Forum : échanger des opinions sur des sujets particuliers au moyen du forum de
discussion.
• Affectations : vérifier si vous avez envoyé un devoir et afficher les notes de vos devoirs.
Afficher les devoirs téléchargés par l’enseignant.
Seules les informations dont l’enseignant a permis l’affichage apparaissent.
• Planning : afficher et télécharger des supports de cours pour le cours actuel. Consulter
les résultats des quiz et des sondages réalisés en classe.
1 2
157
2 Volet droit
• Affiche la page du menu sélectionné dans le volet gauche.
■ Utilisation du panneau d’affichage du cours
Sélectionnez Tableau d’affichage dans le volet gauche pour publier des posts ou les afficher, et pour
laisser des commentaires.
Publier des posts sur le panneau
Publier un nouveau post dans le panneau d’affichage du cours.
11 Sélectionnez Tableau d’affichage dans la page d’informations du cours.
22 Cliquez sur Nouveau.
33 Saisissez un titre et un message.
– Pour joindre un fichier, cliquez sur Parcourir... et sélectionnez un fichier.
– Cliquez sur pour joindre plusieurs fichiers.
Aucun fichier joint ne peut être téléchargé s’il y a moins de 10 Go d’espace disque disponible sur le PC où est
installé le serveur Web.
44 Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.
– apparaît à côté du titre si un fichier est joint.
Lecture de posts
Lire des posts et formuler des commentaires.
11 Sélectionnez Tableau d’affichage dans la page d’informations du cours.
22 Sélectionnez un post dans le panneau d’affichage du cours.
– Pour rechercher des posts, saisissez un mot-clé dans la zone de recherche en haut de l’écran.
– Pour accéder à la page précédente ou suivante, cliquez sur ◄/► à côté du numéro de page dans
la partie inférieure de l’écran.
33 Afficher le contenu du post sélectionné.
– Si des fichiers sont joints, cliquez sur leurs noms pour les ouvrir ou les enregistrer.
– Pour laisser un commentaire, saisissez votre message dans la section Commentaires (partie
inférieure de l’écran), puis cliquez sur Ajouter. S’il existe des commentaires, leur nombre total est
indiqué entre parenthèses à la fin du titre du post.
44 Cliquez sur Liste lorsque vous avez terminé.
158
Gestion des posts et des commentaires du panneau
Modifier ou supprimer les posts que vous avez publiés ou les commentaires que vous avez formulés.
11 Sélectionnez Tableau d’affichage dans la page d’informations du cours.
22 Sélectionnez un post ou un commentaire dont vous êtes l’auteur sur la page du panneau d’affichage.
Les détails du post sélectionné s’affichent.
– Pour modifier votre post, cliquez sur Modifier en haut à droite de l’écran.
– Pour supprimer votre post, cliquez sur Supprimer en haut à droite de l’écran.
– Pour revenir à la page Tableau d’affichage, cliquez sur Liste en haut à droite de l’écran.
– Pour modifier votre commentaire, cliquez sur Modifier à sa droite.
– Pour supprimer votre commentaire, cliquez sur Supprimer à sa droite.
■ Utilisation du forum de discussion
Sélectionnez Forum dans le volet gauche pour afficher des discussions ou formuler des commentaires
à leur sujet.
Affichage d’une discussion
11 Sélectionnez Forum dans la page d’informations du cours.
22 Sélectionnez un sujet dans la liste des posts du forum de discussion.
– Pour rechercher les détails d’une discussion, saisissez un mot-clé dans la zone de recherche en
haut de l’écran.
– Pour accéder à la page précédente ou suivante, cliquez sur ◄/► à côté du numéro de page dans
la partie inférieure de l’écran.
33 Afficher les détails de la discussion sélectionnée.
– Si des fichiers sont joints, cliquez sur leurs noms pour les ouvrir ou les enregistrer.
– Pour laisser une opinion sur la discussion, saisissez votre message dans la section Commentaires
(partie inférieure de l’écran), puis cliquez sur Ajouter. Le nombre total d’opinions est affiché entre
parenthèses à côté du sujet dans le forum de discussion.
44 Cliquez sur Liste lorsque vous avez terminé.
Gestion des commentaires
Modifier ou supprimer les commentaires que vous avez formulés.
11 Sélectionnez Forum dans la page d’informations du cours.
22 Sélectionnez, dans le panneau, un sujet sur lequel vous avez formulé un commentaire
antérieurement. Les détails de la discussion sélectionnée s’affichent.
33 Pour modifier votre commentaire, utilisez le menu situé à sa droite.
– Modifier : modifier le commentaire actuel.
– Supprimer : supprimer le commentaire actuel.
159
Utilisation du menu des devoirs
Sélectionnez Affectations dans le volet gauche pour afficher les devoirs envoyés/distribués et leurs
notes. Seules les informations rendues publiques par l’enseignant peuvent être affichées.
Affichage des devoirs envoyés
Afficher les devoirs que vous avez envoyés, par cours et par semaine, sur un seul écran.
11 Sélectionnez Affectations dans la page d’informations du cours.
22 Cliquez sur dans la semaine pour afficher les devoirs envoyés. La liste des devoirs de la semaine
sélectionnée s’affiche.
33 Sélectionnez un devoir pour en consulter l’état d’envoi. Les détails du devoir sélectionné s’affichent.
Envoi de devoirs
Envoyer des devoirs par cours et par semaine.
11 Sélectionnez Affectations dans la page d’informations du cours.
22 Cliquez sur dans la semaine pour envoyer un devoir. La liste des devoirs de la semaine
sélectionnée s’affiche.
33 Cliquez sur Envoyer à droite d’un devoir pour l’envoyer. Envoyez le devoir dans la page sélectionnée
qui lui est consacrée.
44 Saisissez le titre et le contenu du devoir à envoyer.
– Pour joindre un fichier, cliquez sur Parcourir... et sélectionnez un fichier.
– Cliquez sur pour joindre plusieurs fichiers.
Aucun fichier joint ne peut être téléchargé s’il y a moins de 10 Go d’espace disque disponible sur le PC où est
installé le serveur Web.
55 Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.
■ Utilisation des supports de cours
Sélectionnez Planning dans le volet gauche pour afficher et télécharger les fichiers de support, ainsi
que des informations sur les cours, par cours et par semaine. Envoyer des devoirs. Répondre aux
questions des quiz ou des sondages.
Affichage des supports de cours
Afficher et télécharger les fichiers de support, par cours et par semaine.
11 Sélectionnez l’heure d’un cours dans la liste Planning sur la page d’informations du cours. La page
de gestion du cours, correspondant à l’heure sélectionnée, s’affiche.
– Si la liste est fermée, cliquez sur dans la semaine de votre choix pour l’ouvrir.
160
22 Mettez à jour les fichiers de support de cours à l’aide du menu situé en haut à droite de l’onglet
Fichiers de cours.
– / : cliquer sur une icône pour afficher les fichiers de support de cours enregistrés dans
l’onglet Fichiers de cours sous forme de liste ou de miniatures.
– Triez les fichiers de support de cours enregistrés dans Fichiers de cours. Pour trier les supports de
cours sur un ou plusieurs critères (type, taille, date, nom), sélectionnez ceux-ci dans la liste (angle
supérieur droit). Les fichiers de support de cours sont présentés en fonction de l’option choisie.
33 Cliquez sur un fichier de support de cours dans la liste pour en afficher ou en télécharger le contenu.
– Vous pouvez prévisualiser les fichiers. Pour télécharger une image, cliquez sur Télécharger dans
la fenêtre d’aperçu de l’image choisie.
Envoi de devoirs
Envoyer des devoirs pour la semaine en cours.
11 Sélectionnez l’heure d’un cours dans la liste Planning sur la page d’informations du cours. La page
de gestion du cours, correspondant à l’heure sélectionnée, s’affiche.
– Si la liste est fermée, cliquez sur dans la semaine de votre choix pour l’ouvrir.
22 Sélectionnez l’onglet Signaler.
33 Cliquez sur Envoyer à droite d’un devoir pour l’envoyer. Envoyez le devoir dans la page sélectionnée
qui lui est consacrée.
44 Saisissez le titre et le contenu du devoir à envoyer.
– Pour joindre un fichier, cliquez sur Parcourir... et sélectionnez un fichier.
– Cliquez sur pour joindre plusieurs fichiers.
Aucun fichier joint ne peut être téléchargé s’il y a moins de 10 Go d’espace disque disponible sur le PC où est
installé le serveur Web.
55 Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.
– Pour modifier un devoir envoyé, cliquez sur Modifier à droite de son nom.
161
Mes informations
Cliquez sur Mes informations dans la page principale et affichez/mettez à jour les informations générales
concernant un cours. Les informations sur les cours peuvent comporter des informations personnelles, des
données sur la participation ou sur les performances scolaires ou encore sur les récompenses/sanctions.
■ Organisation de l’écran
1 Volet gauche
• Aperçu du cours : afficher vos détails personnels ou modifier votre mot de passe. Cliquez
sur Modifier le mot de passe pour modifier le mot de passe actuel.
• Présence : afficher votre participation. Si vous avez été absent, en retard ou êtes parti de
manière anticipée, les motifs en sont affichés.
• Historique des diplômes : afficher vos scores et classements aux quiz, par sujet.
• Commentaire sur le comportement : afficher l’historique détaillé de vos récompenses/
sanctions.
2 Volet droit
• Affiche la page du menu sélectionné dans le volet gauche.
■ Modification de votre mot de passe
11 Cliquez sur Mes informations dans la page principale. Cliquez sur Aperçu du cours.
– Vous pouvez également cliquer sur votre nom dans le menu supérieur.
22 Cliquez sur Modifier le mot de passe dans la page Aperçu du cours.
33 Saisissez votre mot de passe actuel, puis le nouveau mot de passe.
44 Saisissez de nouveau le nouveau mot de passe. Cliquez sur Enregistrer.
1 2
162
Bibliothèque
Sélectionnez Bibliothèque sur la page principale pour l’utiliser. Recherchez et téléchargez le contenu des
supports de cours mis à disposition par l’enseignant.
■ Organisation de l’écran
1 Volet gauche
• Boîte publique : afficher ou télécharger du contenu enregistré dans la bibliothèque.
Cliquez sur pour afficher la liste des sous-dossiers.
2 Volet droit
• Affiche la liste des éléments de contenu enregistrés dans le dossier sélectionné dans le
volet gauche.
• Champ de recherche : saisir un mot-clé pour effectuer une recherche sur le contenu
enregistré dans la bibliothèque.
■ Affichage des supports de cours
11 Sélectionnez une catégorie sur le côté gauche de la page Bibliothèque.
– Si une liste de sous-catégories est disponible, cliquez sur pour afficher les sous-catégories.
22 Les éléments de contenu enregistrés dans la catégorie sélectionnée sont affichés sous forme de
liste.
– / : cliquer sur une icône pour afficher les fichiers de support de cours enregistrés dans la
catégorie sélectionnée sous forme de liste ou de miniatures.
– Triez les fichiers de support de cours enregistrés dans la catégorie sélectionnée. Sélectionnez les
options de votre choix (Type, Taille, Date, Nom) dans la liste déroulante de l’option de tri (en haut
à droite). Les fichiers de support de cours sont présentés en fonction de l’option choisie.
33 Sélectionnez un élément de contenu pour l’afficher ou le télécharger.
– Vous pouvez prévisualiser les fichiers. Pour télécharger une image, cliquez sur Télécharger dans
la fenêtre d’aperçu de l’image choisie.
1 2
163
Applications
Sélectionnez Applications sur la page principale pour utiliser la bibliothèque d’applications. Télécharger les
applications nécessaires au déroulement du cours.
■ Organisation de l’écran
1 Volet gauche
• Boîte publique : vérifier ou télécharger le contenu enregistré dans les applications.
Si une liste de sous-catégories est disponible, cliquez sur pour afficher les souscatégories.
2 Volet droit
• Affiche la liste des éléments de contenu enregistrés dans le dossier sélectionné dans le
volet gauche.
■ Téléchargement d’une application
11 Sélectionnez une catégorie sur le côté gauche de la page Applications.
– Si une liste de sous-catégories est disponible, cliquez sur pour afficher les sous-catégories.
22 Les applications enregistrées dans la catégorie sélectionnée sont affichées sous forme de liste.
– / : cliquer sur une icône pour afficher les applications enregistrées dans la catégorie
sélectionnée sous forme de liste ou de miniatures.
– Triez les applications enregistrées dans la catégorie sélectionnée. Sélectionnez les options de
votre choix (Taille, Date, Nom) dans la liste déroulante de l’option de tri (en haut à droite). Les
applications sont organisées en fonction de l’option choisie.
33 Cliquez sur une application pour la télécharger.
1 2
164
Autres fonctions utiles
■ Utilisation des fonctions de messagerie
Pour échanger des messages avec votre enseignant :
Affichage des messages reçus
11 Cliquez sur dans le menu supérieur. La fenêtre des messages s’affiche.
22 Sélectionnez un utilisateur dans la liste des messages et lisez le message.
– La liste des messages indique les noms des expéditeurs et des destinataires, le contenu de
message et l’heure de réception du dernier message.
– Si vous avez reçu des messages que vous n’avez pas encore lus, leur nombre total s’affiche dans la
liste.
– Sélectionnez un utilisateur dans la liste des messages. Les messages échangés avec l’utilisateur
sont affichés sous la forme de bulles de dialogue dans le volet droit.
33 Vous disposez des fonctions suivantes concernant les messages.
– Pour répondre à un message, saisissez votre réponse dans le champ prévu à cet effet (bas du
message). Cliquez sur Envoyer.
– Pour supprimer un message, cliquez sur Supprimer dans l’écran de modification du message.
Les cases à cocher sont affichées pour les messages échangés. Cochez la case d’un message à
supprimer et cliquez sur Supprimer.
– Pour supprimer tous les messages échangés avec un utilisateur donné, cochez la case de
l’utilisateur dans la liste des messages. Cliquez ensuite sur Supprimer en haut à droite.
Envoi de messages
11 Cliquez sur dans le menu supérieur. La fenêtre des messages s’affiche.
22 Pour envoyer un message, cliquez sur Créer dans la partie supérieure de l’écran.
33 Cochez la case du destinataire de votre choix.
– Sélectionnez plusieurs utilisateurs pour envoyer un message groupé.
44 Saisissez un message et cliquez sur Envoyer. Le message est envoyé.
■ Utilisation des fonctions du panneau d’affichage
Échanger des opinions et communiquer avec les autres à l’aide des pages Avis et Tableau d’affichage.
Affichage des avis
Afficher des posts dans la page Avis.
11 Sélectionnez Avis dans la page principale.
22 Sélectionnez un avis dans la liste affichée sur la page Avis.
33 Lisez l’avis affiché.
– Si des fichiers sont joints à un avis, cliquez sur leurs noms pour les ouvrir ou les télécharger.
165
Publication d’un nouveau post
Publier un nouveau post sur la page Tableau d’affichage.
11 Sélectionnez Tableau d’affichage dans la page principale.
22 Cliquez sur Nouveau.
33 Saisissez un titre et un message.
– Pour joindre un fichier, cliquez sur Parcourir... et sélectionnez un fichier.
– Cliquez sur pour joindre plusieurs fichiers.
Aucun fichier joint ne peut être téléchargé s’il y a moins de 10 Go d’espace disque disponible sur le PC où est
installé le serveur Web.
44 Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.
– apparaît à côté du titre si un fichier est joint.
Commentaire sur un post
Laisser des commentaires sur les posts dans la page Tableau d’affichage.
11 Sélectionnez Tableau d’affichage dans la page principale.
22 Sélectionnez un post dans la liste sur la page Tableau d’affichage. Les détails du post sélectionné
s’affichent.
33 La liste des Commentaires s’affiche en bas de la page de détails. Saisissez un commentaire et
cliquez sur Ajouter.
Gestion des posts et des commentaires du panneau
Modifiez ou supprimez vos propres posts ou commentaires dans Tableau d’affichage.
11 Sélectionnez Tableau d’affichage dans la page principale.
22 Sélectionnez un post ou un commentaire dont vous êtes l’auteur dans la liste présentée dans la
page Tableau d’affichage. Les détails du post sélectionné s’affichent.
33 Gérez les posts et les commentaires à l’aide des éléments de menu suivants.
– Pour modifier votre post, cliquez sur Modifier en haut à droite de l’écran.
– Pour supprimer votre post, cliquez sur Supprimer en haut à droite de l’écran.
– Pour revenir à la page Tableau d’affichage, cliquez sur Liste en haut à droite de l’écran.
– Pour modifier votre commentaire, cliquez sur Modifier à sa droite.
– Pour supprimer votre commentaire, cliquez sur Supprimer à sa droite.
AVMGH052CA3(4)
AVMGH072CA3(4)
AVMGH052EA3(4)
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ISTRUZIONI PER L’USO
MANUAL DE INSTRUÇÕES
GEBRAUCHSANWEISUNG
√¢∏°π∂™ Ã∏™∆∏
àçëíêìäñàü èéãúáéÇÄíÖãü
System Air Conditioner (Cool and Heat)
Aire acondicionado sistemático (Enfriamiento y Calefacción)
Climatiseur numérique multifonctionnel (Refrigeración y Calefacción)
Sistema Aria Condizionata (Fresca e Calore)
Sistema Ar Condicionado (Arrefecimento e Aquecimento)
Klimaanlage System (Kühlen und Heizen)
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E S F I P D G R DB98-20818A(2)
E§§HNIKA ENGLISH ESPAÑOL FRANÇAIS ITALIANO DEUTSCH PORTUGUÊS RUSSIAN
Heat pump Cooling only
AVMGC052CA3(4)
AVMGC072CA3(4)
AVMGC052EA3(4)
AVMGC070EA3(4)
R-2
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R-3
RUSSIAN
R-3
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R-4
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R-5
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RUSSIAN
R-6
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RUSSIAN
R-7
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R-8
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RUSSIAN
R-9
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R-10
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AVMGH072CA3(4)
AVMGC052CA3(4)
AVMGC072CA3(4)
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AVMGC052EA3(4)
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B19490
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ESTE AIRE ACONDICIONADO HA SIDO FABRICADO POR:
CE CLIMATISEUR EST FABRIQUE PAR:
QUESTO CONDIZIONATORE D’ARIA È PRODOTTO DA:
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Documentation par le gouvernement des Etats-Unis ne peut se faire que conformément aux
conditions du présent contrat.
Symantec Corporation
350 Ellis Street
Mountain View, CA 94043
http://www.symantec.fr
Support technique
Le supporttechnique de Symantec entretient globalementles centres de support.
Le rôle primaire du support technique est de répondre aux requêtes spécifiques
au sujet des caractéristiques et de la fonctionnalité des produits. Le groupe du
support technique élabore également le contenu de notre base de connaissances
en ligne. Le groupe du support technique travaille en collaboration avec d'autres
secteurs fonctionnels au sein de Symantec afin de répondre à vos questions dans
les meilleurs délais. Par exemple, le groupe du support technique travaille avec
Product Engineering et Symantec Security Response pour fournir des services
d'alerte et des mises à jour de définitions de virus.
La maintenance de Symantec comprend les offres suivantes :
■ Une gamme d'options de prise en charge permettant de sélectionner librement
la quantité de services appropriée pour toutes tailles d'organisation.
■ Une prise en charge par téléphone et en ligne offrant une réponse rapide et
des informations à jour.
■ Une assurance de mise à niveau fournissant une protection de mise à niveau
du logiciel automatique.
■ Une prise en charge globale disponible 24h sur 24, 7 jours sur 7.
■ Des fonctions avancées, dont des services de gestion de comptes.
Pour obtenir des informations sur les programmes de maintenance de Symantec,
visitez notre site Internet à l'adresse suivante :
www.symantec.com/techsupp/
Contacter le support technique
Les clients disposant d'un contrat de maintenance en cours de validité peuvent
accéder aux informations du support technique à l'adresse suivante :
www.symantec.com/fr/fr/support/
Avant de contacter le support technique, vérifiez que vous disposez de la
configuration requise indiquée dans la documentation du produit. Vous devez
également vous trouver devant l'ordinateur sur lequel le problème se produit, au
cas où il faudrait recréer le problème.
Lorsque vous contactez le supporttechnique, vous devez disposer des informations
suivantes :
■ Niveau de version du produit
■ Informations sur le matériel
■ Mémoire, espace disque et informations sur la carte réseau
■ Système d'exploitation
■ Niveau de version et de correctif
■ Topologie du réseau
■ Informations sur le routeur, la passerelle et l'adresse IP
■ Description du problème :
■ Messages d'erreur et fichiers journaux
■ Dépannage effectué avant de contacter Symantec
■ Modifications récentes de configuration de logiciel et changements de
réseau
Programme de licences et enregistrement
Si votre produit Symantec requiert un enregistrement ou une clé de licence,
consultez la page de notre support technique à l'adresse suivante :
www.symantec.com/fr/fr/support/
Service client
Les informations sur le service client sont disponibles à l'adresse suivante :
www.symantec.com/fr/fr/support/
Le service client peut vous aider pour les types de problèmes suivants :
■ Questions relatives à la licence ou à la sérialisation d'un produit
■ Mises à jour de l'enregistrement du produit (changements d'adresse ou de
nom)
■ Informations générales sur le produit (fonctions, langues disponibles,
distributeurs locaux)
■ Dernières informations sur les mises à jour et les mises à niveau du produit
■ Informations sur l'assurance de mise à niveau et les contrats de maintenance
■ Informations sur les programmes d'achat de Symantec
■ Conseils concernant les options du support technique de Symantec
■ Questions non techniques précédant la vente
■ Problèmes relatifs aux CD-ROM ou aux manuels
Ressources de contrat de maintenance
Si vous souhaitez contacter Symantec concernant un contrat de maintenance
existant, contactez l'équipe d'administration du contrat de maintenance pour
votre région, comme suit :
Asie-Pacifique et Japon contractsadmin@symantec.com
Europe, Moyen-Orient et Afrique semea@symantec.com
Amérique du Nord et Amérique Latine supportsolutions@symantec.com
Services Entreprise supplémentaires
Symantec offre un ensemble complet de services qui vous permettent d'optimiser
votre investissement dans les produits Symantec et de développer vos
connaissances, votre savoir-faire et votre capacité globale de discernement, vous
permettant ainsi de gérer les risques de votre entreprise de façon dynamique.
Les services Entreprise disponibles comprennent les éléments suivants :
Ce service vous alerte à l'avance contre les cyberattaques et offre une analyse
complète des menaces, ainsi que des mesures de sécurité informatique pour
empêcher les attaques avant qu'elles ne surviennent.
Symantec EarlyWarning Solutions
Ce service supprime la charge que représentent la gestion et le contrôle des
périphériques et des événements de sécurité, assurant une intervention rapide
face aux menaces réelles.
Managed Security Services
Ce service fournit une expertise technique sur site, apportée par Symantec et
ses partenaires agréés. Il propose une gamme d'options préétablies et
personnalisables comprenant des fonctions d'évaluation, de conception, de
mise en œuvre, de surveillance et de gestion. Chacune est destinée à établir et
à conserver l'intégrité et la disponibilité de vos ressources informatiques.
Consulting Services
Ce service propose unensemble complet de programmes de formationtechnique,
d'éducation à la sécurité, de certification en matière de sécurité et de
communication en matière de sensibilisation.
Educational Services
Pour obtenir de plus amples informations sur les services Entreprise, consultez
notre site Internet à l'adresse suivante :
www.symantec.fr
Sélectionnez votre pays ou votre langue dans l'index du site.
Support technique .............................................................................................. 4
Chapitre 1 Présentation de Norton Ghost™ ....................................... 15
A propos de Norton Ghost .............................................................. 15
Nouveautés de Norton Ghost .......................................................... 16
Masquer ou afficher la page Avancé ................................................. 18
Obtenir plus d'informations sur Norton Ghost ................................... 18
Chapitre 2 Installation de Norton Ghost ............................................ 21
Conditions préalables à l'installation ............................................... 21
Configuration requise ............................................................. 21
A propos des systèmes de fichiers et des supports amovibles pris
en charge ....................................................................... 23
A propos des fonctions désactivées ............................................ 24
Lorsque vous différez l'installation de la licence .......................... 24
Installation de Norton Ghost .......................................................... 25
Terminer l'installation ............................................................ 27
Activation de Norton Ghost ultérieure ....................................... 29
A propos de la configuration de votre première sauvegarde ........... 29
Mettre à jour Norton Ghost ........................................................... 29
A propos de la désinstallation de Norton Ghost .................................. 30
Chapitre 3 Assurer la récupération de votre ordinateur ................. 31
A propos de la vérification de la récupération de votre
ordinateur ............................................................................ 31
Tester Symantec Recovery Disk ...................................................... 32
Si la validation de pilote échoue ...................................................... 33
Création d'un Symantec Recovery Disk CD personnalisé ...................... 33
Chapitre 4 Mise en route ....................................................................... 39
A propos des composants de produit importants ................................ 39
Comment utiliser Norton Ghost ...................................................... 40
Démarrer Norton Ghost ................................................................ 41
Configuration des options par défaut de Norton Ghost ........................ 42
Table des matières
Sélection d’un emplacement de sauvegarde par défaut .................. 45
Régler les effets d'une sauvegarde sur les performances de
l'ordinateur ..................................................................... 46
Réglage des paramètres par défaut de l'icône de
notification ..................................................................... 48
Gestion des types de fichier ...................................................... 48
Utiliser des surnoms pour les lecteurs externes ........................... 50
Configurer les paramètres FTP à utiliser avec la copie hors
site ................................................................................ 51
Journalisation des messages de Norton Ghost .............................. 52
Activer les notifications par courrier électronique pour les
messages produit (événements) .......................................... 54
Chapitre 5 Pratiques d'excellence pour sauvegarder vos
données ........................................................................... 57
La sauvegarde de vos données ........................................................ 57
A propos de la sélection d'un type de sauvegarde ............................... 58
Pratiques d'excellence pour sauvegarder .......................................... 59
A propos des sauvegardes ........................................................ 59
Avant de sauvegarder ............................................................. 59
Pendant une sauvegarde .......................................................... 61
Lorsqu'une sauvegarde est terminée ......................................... 62
Conseils supplémentaires relatifs aux sauvegardes ............................. 63
Après la définition d'une sauvegarde ............................................... 64
Affichage des propriétés d'une opération de sauvegarde ................ 64
A propos de la sélectionner d'un emplacement de sauvegarde ............... 65
A propos de la sauvegarde des ordinateurs à double démarrage ............ 67
Chapitre 6 Sauvegarder des lecteurs entiers .................................... 69
A propos de la définition d'une sauvegarde sur lecteur ........................ 69
Définir une sauvegarde sur lecteur .................................................. 70
Options Lecteurs associés ........................................................ 73
Options des types de points de récupération ................................ 73
Options d'emplacement de sauvegarde ....................................... 74
Options de point de récupération .............................................. 76
Options avancées de planification ............................................. 78
A propos des fichiers exclus des sauvegardes sur lecteur ............... 79
A propos des informations d'identification réseau ........................ 80
Exécuter des fichiers de commande pendant la création d'un
point de récupération ....................................................... 80
Options avancées pour les sauvegardes sur lecteur ....................... 82
Niveaux de compression des sauvegardes sur lecteur .......................... 87
8 Table des matières
Exécuter une sauvegarde ponctuelle à partir de Norton Ghost .............. 88
A propos de l'exécution d'une sauvegarde ponctuelle à partir de
Symantec Recovery Disk ......................................................... 89
Exécuter une sauvegarde ponctuelle à partir de Symantec
Recovery Disk ................................................................. 90
A propos de la copie hors site ......................................................... 94
Comment fonctionne la copie hors site ............................................. 95
A propos de l'utilisation de lecteurs externes comme
emplacement de la copie hors site ....................................... 96
Apropos de l'utilisation d'un serveur réseau comme emplacement
de copie hors site ............................................................. 98
A propos de l'utilisation d'un serveur FTP comme emplacement
de copie hors site ............................................................. 99
Chapitre 7 Sauvegarder des fichiers et des dossiers ..................... 101
Définir une sauvegarde de fichier et de dossier ................................ 101
A propos des dossiers )qui sont exclus par défaut des sauvegardes de
fichier et dossier .................................................................. 104
Chapitre 8 Exécuter et gérer des travaux de sauvegarde ............. 105
Exécution immédiate d'un travail de sauvegarde existant .................. 105
Exécuter une sauvegarde avec des options ...................................... 107
Options de sauvegarde .......................................................... 108
Réglage de la vitesse d'une sauvegarde ........................................... 108
Arrêt d'une tâche ........................................................................ 109
Vérification de la réussite d'une sauvegarde .................................... 109
Modifier les paramètres de sauvegarde ........................................... 110
Activation de sauvegardes déclenchées par un événement ................. 110
A propos de Symantec ThreatCon ............................................ 111
Modification de la planification d’une sauvegarde ............................ 111
Désactiver un travail de sauvegarde ............................................... 112
Suppression de travaux de sauvegarde ........................................... 112
Ajouter des utilisateurs autorisés à sauvegarder votre
ordinateur ........................................................................... 113
Chapitre 9 Sauvegarder des ordinateurs distants depuis votre
ordinateur ..................................................................... 115
A propos de la sauvegarde d'autres ordinateurs depuis votre
ordinateur ........................................................................... 115
Ajout d'ordinateurs à la Liste des ordinateurs .................................. 116
Déployer l'agent Norton Ghost ...................................................... 117
Table des matières 9
Utiliser l'agent Norton Ghost ....................................................... 120
A propos de la gestion de l'agent Norton Ghost par l'intermédiaire
des services Windows ............................................................ 121
A propos des pratiques d'excellence pour utiliser des services ............ 121
Ouvrir les services Windows .................................................. 122
Démarrer et arrêter le service de l'agent Norton Ghost ................ 123
Configurer les actions de récupération lorsque l'agent Norton
Ghost ne démarre pas ...................................................... 124
Afficher les dépendances de l'agent Norton Ghost ...................... 125
Contrôle de l'accès à Norton Ghost ................................................ 126
Exécuter Norton Ghost avec d'autres droits d'utilisateur .............. 128
Chapitre 10 Contrôler l'état de vos sauvegardes .............................. 129
A propos de la surveillance des sauvegardes .................................... 129
Réanalyser le disque dur d'un ordinateur .................................. 130
Gérer la protection de la sauvegarde à partir de la page d'accueil ......... 130
Contrôler la protection de sauvegarde à partir de la page d'état ........... 132
A propos des interruptions SNMP .................................................. 137
A propos de la base d'informations de gestion (MIB) de Norton
Ghost ........................................................................... 137
Pour personnaliser le rapport d'état d'un lecteur (ou de sauvegarde
de fichier et de dossier) .......................................................... 137
Afficher les détails de lecteur ........................................................ 139
Améliorer le niveau de protection d'un lecteur ................................. 140
Apropos de l'utilisation des informations du journal des événements
pour résoudre des problèmes .................................................. 143
Chapitre 11 Explorer le contenu d'un point de récupération ......... 145
A propos de l'exploration des points de récupération ......................... 145
Explorer un point de récupération dans l'explorateur Windows ........... 146
Monter un point de récupération depuis l'explorateur
Windows ....................................................................... 147
Ouvrir et restaurer des fichiers dans un point de récupération ............ 147
A propos de l'utilisation d'un moteur de recherche ........................... 149
Démonter un lecteur de point de récupération ................................. 149
Afficher les propriétés de lecteur d'un point de récupération .............. 150
Chapitre 12 Gérer des emplacements de sauvegarde ...................... 151
A propos la sauvegarde des données .............................................. 151
Les sauvegardes sur lecteur .................................................... 152
A propos des sauvegardes de fichiers et de dossiers .................... 152
10 Table des matières
Gérer le stockage des points de récupération ................................... 153
Nettoyage d’anciens points de récupération .............................. 154
Suppression d’un jeu de points de récupération .......................... 154
Suppression des points de récupération au sein d’un
ensemble ...................................................................... 155
Réalisation de copies des points de récupération ........................ 156
Exécuter une conversion virtuelle ponctuelle ................................... 158
Définir un travail de conversion virtuelle ........................................ 164
Exécution immédiate d'un travail existant de conversion en
disque virtuel ................................................................ 170
Affichage des propriétés d'un travail de conversion en disque
virtuel .......................................................................... 170
Afficher la progression d'un travail de conversion en disque
virtuel .......................................................................... 170
Modifier un travail de conversion en disque virtuel ..................... 171
Suppression d'un travail de conversion en disque virtuel ............. 171
A propos de la gestion des données de sauvegarde de fichier et de
dossier ............................................................................... 172
Affichage de la quantité de données de sauvegarde de fichiers et
dossiers enregistrées ....................................................... 172
Limiter le nombre de versions de fichier à conserver ................... 172
Supprimer manuellement des fichiers de votre sauvegarde de
fichiers et de dossiers ...................................................... 173
Trouver des versions d'un fichier ou d'un dossier ....................... 173
Automatiser la gestion des données de sauvegarde ........................... 174
Déplacement de votre emplacement de sauvegarde ........................... 175
Chapitre 13 Récupérer des fichiers, dossiers ou lecteurs
entiers ............................................................................ 177
A propos de la récupération des données perdues ............................. 177
Récupération des fichiers et des dossiers en utilisant les données de
sauvegarde des fichiers et des dossiers ..................................... 178
Récupérer des fichiers et des dossiers à l'aide d'un point de
récupération ........................................................................ 179
A propos de l'ouverture de fichiers et de dossiers enregistrés
dans un point de récupération .......................................... 182
A propos de la recherche des fichiers ou des dossiers vous
voulez .......................................................................... 182
Récupérer un lecteur secondaire ................................................... 182
Options de récupération ........................................................ 184
Restaurer avec LightsOut Restore .................................................. 185
Résumé du processus LightsOut Restore ................................... 186
Table des matières 11
Démarrer l'Assistant LightsOut Restore .................................... 187
Chapitre 14 Récupérer un ordinateur .................................................. 193
A propos de la récupération d'un ordinateur .................................... 193
Démarrer un ordinateur en utilisant Symantec Recovery Disk ............ 194
Configurer un ordinateur pour démarrer à partir d'un CD ............ 195
Comment préparer la récupération d'un ordinateur .......................... 196
Recherche de virus ............................................................... 197
Recherche d'erreurs sur un disque dur ..................................... 198
Récupérer un ordinateur .............................................................. 199
Modifier le lecteur cible et les options ...................................... 202
Récupérer un ordinateur à partir d'un fichier disque virtuel ............... 204
Options de récupération de disque virtuel ................................. 206
Restauration à l'aide de Restore Anyware ........................................ 208
Utiliser Restore Anyware ....................................................... 209
Récupérer des fichiers et des dossiers à l'aide de Symantec Recovery
Disk ................................................................................... 211
Explorer des fichiers et dossiers sur votre ordinateur à l'aide de
Symantec Recovery Disk .................................................. 213
A propos de l'utilisation des outils réseau dans Symantec Recovery
Disk ................................................................................... 213
Démarrage des services réseau ................................................ 213
Utiliser l'hôte léger pcAnywhere pour une récupération à
distance ........................................................................ 214
Mapper un lecteur réseau depuis Symantec Recovery Disk ........... 216
Configurer des paramètres de connexion réseau ......................... 217
A propos des propriétés d'affichage des points de récupération et des
lecteurs .............................................................................. 218
Affichage des propriétés d'un point de récupération ................... 219
Affichage des propriétés d'un lecteur dans un point de
récupération .................................................................. 219
A propos des Utilitaires de support technique .................................. 220
Chapitre 15 Copier un lecteur ............................................................... 223
La copie d'un lecteur ................................................................... 223
Préparation de la copie des lecteurs ............................................... 223
Copie d'un disque dur sur un autre ................................................. 225
A propos des options de copie lecteur-à-lecteur .......................... 225
12 Table des matières
Annexe A Utiliser un moteur de recherche pour rechercher
des points de récupération ........................................ 227
A propos de l'utilisation d'un moteur de recherche pour parcourir les
points de récupération .......................................................... 227
Activer la prise en charge de moteur de recherche ............................ 228
Récupérer des fichiers en utilisant la fonction Search Desktop de
Google Desktop .................................................................... 230
A propos de la recherche d'un fichier en utilisant Google
Desktop ........................................................................ 230
Annexe B A propos de la sauvegarde des environnements
virtuels Microsoft ......................................................... 233
A propos de la sauvegarde de disques durs virtuels Microsoft ............. 233
Apropos de la sauvegarde et de la restauration des machines virtuelles
Microsoft Hyper-V ................................................................ 234
Index ................................................................................................................... 237
Table des matières 13
14 Table des matières
Présentation de Norton
Ghost™
Ce chapitre traite des sujets suivants :
■ A propos de Norton Ghost
■ Nouveautés de Norton Ghost
■ Masquer ou afficher la page Avancé
■ Obtenir plus d'informations sur Norton Ghost
A propos de Norton Ghost
Norton Ghost offre une sauvegarde et une restauration avancées pour votre
ordinateur. Protégez n'importe quel type de données à conserver sur votre
ordinateur en créant une sauvegarde du disque dur entier. Ou limitez votre
sauvegarde aux fichiers et dossiers qui vous semblent les plus importants.
Vous pouvez planifier des sauvegardes afin de capturer automatiquement vos
modifications lorsque vous travaillez jour après jour. Ou démarrer à tout moment
une sauvegarde manuelle. Vous pouvez également facilement configurer Norton
Ghost pour exécuter une sauvegarde en réponse à des événements spécifiques.
Par exemple, une sauvegarde peut s'exécuter au lancement d'une application
particulière. Ou, une sauvegarde peut s'exécuter lorsqu'une quantité spécifiée de
nouvelles données est ajoutée au lecteur.
Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, vous pouvez restaurer un
fichier, un dossier ou un lecteur entier. Ce processus de récupération ramène votre
ordinateur à un état fonctionnel antérieur en conservant intacts le système
d'exploitation, les applications et les fichiers de données. Ou, si vous supprimez
accidentellement un fichier personnel, récupérez-le en quelques clics.
Chapitre 1
Des assistants conviviaux vous permettent de configurer des travaux de sauvegarde
rapides et fiables qui restent actifs pendant que vous continuez à travailler. Ou,
planifiez vos sauvegardes pour s'exécuter pendant que votre ordinateur estinactif.
En cas de sinistre, Norton Ghost vous permet de résoudre les problèmes communs
suivants, qui affectent votre ordinateur.
■ Attaques virales : les dégâts peuvent se produire avant qu'un virus ne soit mis
en quarantaine.
■ Installations défectueuses de logiciels : certains logiciels peuvent nuire aux
performances de votre ordinateur et le ralentir au point que l'ouverture des
programmes ou des documents nécessite énormément de temps. Mais une fois
le programme installé, sa suppression ne permet pas toujours de réparer les
dégâts involontaires provoqués par l'installation.
■ Panne de disque dur : les données peuvent être endommagées sur votre lecteur
système (généralement C), rendant impossible le démarrage de votre système
d'exploitation.
■ Fichiers supprimés ou écrasés accidentellement : la suppression accidentelle
de fichiers est fréquente et souvent coûteuse.
■ Fichiers corrompus : des fichiers et dossiers peuvent être endommagés par un
virus ou provoquer une erreur lorsqu'un programme les modifie.
Nouveautés de Norton Ghost
Norton Ghost inclut de nombreuses améliorations et nouvelles fonctionnalités.
Consultez le tableau suivant pour plus d'informations sur les dernières
fonctionnalités et améliorations :
Remarque : Les fonctions énumérées ne sont pas toutes disponibles dans toutes
les versions de ce produit.
Tableau 1-1 Nouveautés de Norton Ghost
Fonction Description
Norton Ghost inclut désormais la prise en
charge des plates-formes suivantes :
■ VMware ESX 3.5i et 4.0i
■ VMware ESX 3.5 et 4.0
Meilleure prise en charge des formats
virtuels
Présentation de Norton Ghost™
Nouveautés de Norton Ghost
16
Fonction Description
Norton Ghost inclut désormais la prise en
charge des plates-formes suivantes :
■ Windows 7
■ Windows Vista avec SP2 (inclut les
versions Édition Familiale Basique,
ÉditionFamilialePremium,Professionnel
et Édition Intégrale)
Meilleure prise en charge des plates-formes
Vous pouvez maintenant créer des points de
récupération indépendants à l'aide de la
nouvelle fonction Sauvegarde de l'ordinateur
de Symantec Recovery Disk. Parfois connue
comme la sauvegarde à froid ou hors ligne,
vous pouvez créer des points de récupération
d'une partition sans qu'il soit nécessaire
d'installer Norton Ghost ou son agent.
Se reporter à "A propos de l'exécution d'une
sauvegarde ponctuelle à partir de Symantec
Recovery Disk" à la page 89.
Créer des points de récupération dans
Symantec Recovery Disk
Vous pouvez maintenant créer des
planifications pour convertir les points de
récupération en disque virtuel VMware et
MicrosoftVirtual Disks, ou directement vers
un serveur VMware ESX 3.5.
Se reporter à "Définir un travail de
conversion virtuelle" à la page 164.
Convertir des points de récupération en
disques virtuels à l'aide d'une planification
Vous pouvez maintenant convertir des
points de récupération au format Hyper-V
et également importer des points de
récupération sur un serveur Hyper-V.
Prise en charge de Microsoft Hyper-V
Sauvegardez votre ordinateur directement
sur un support Blu-ray, DVD ou CD. Ou, vous
pouvez copier des points de récupération sur
un support Blu-ray, DVD ou CD.
Prise en charge des supports de disque
Blu-ray
Présentation de Norton Ghost™ 17
Nouveautés de Norton Ghost
Fonction Description
Si vous choisissez de différer l'installation
de la licence de produit, toutes les fonctions
demeurent actives au cours de la période
d'évaluation de 60 jours. La période
d'évaluation de 60 jours commence lorsque
vous effectuez une tâche particulière.
Se reporter à "Lorsque vous différez
l'installation de la licence " à la page 24.
Version d'évaluation de 60 jours entièrement
activée
Masquer ou afficher la page Avancé
La page Avancé offre aux utilisateurs expérimentés de Norton Ghost une vue
unifiée des caractéristiques les plus communes du produit. Si vous avez une bonne
compréhension de Norton Ghost, vous pouvez choisir d'effectuer la plupart des
tâches à partir de la vue avancée.
Remarque : Quand vous vous référez à la documentation en utilisant la page
Avancé, la première étape ou les deux premières ne s'appliquent pas. Ces étapes
indiquent simplement où accéder à chaque fonction des autres pages de l'interface
de produit. A partir de ce point, suivez les étapes restantes de chaque procédure.
La page Avancé peut être masquée si vous ne prévoyez pas de l'utiliser.
Pour masquer ou afficher la page Avancé
1 Démarrez Norton Ghost.
2 Dans le menu Afficher, cliquez sur Afficher la page Avancé pour masquer
ou afficher la page Avancé.
Obtenir plus d'informations sur Norton Ghost
Pour en savoir plus sur Norton Ghost, visitez la page d'aide et d'assistance. Selon
la version et la langue du produit que vous avez installées, la page d'aide et
d'assistance permet d'accéder en un-clic à plus d'informations. Cette page permet
également d'accéder au système d'aide du produit, son Guide de l'utilisateur. Elle
donne également accès à la base de données Symantec où vous pourrez trouver
des informations de dépannage.
Présentation de Norton Ghost™
Masquer ou afficher la page Avancé
18
Pour accéder à la page d'aide et d'assistance :
1 Démarrez Norton Ghost.
2 Dans la page d'accueil, cliquez sur Aide > Aide et assistance.
Présentation de Norton Ghost™ 19
Obtenir plus d'informations sur Norton Ghost
Présentation de Norton Ghost™
Obtenir plus d'informations sur Norton Ghost
20
Installation de Norton
Ghost
Ce chapitre traite des sujets suivants :
■ Conditions préalables à l'installation
■ Installation de Norton Ghost
■ Mettre à jour Norton Ghost
■ A propos de la désinstallation de Norton Ghost
Conditions préalables à l'installation
Les procédures d'installation peuvent varier selon votre environnement de travail
et les options d'installation que vous avez choisies. Ce chapitre se concentre sur
l'installation de la version complète de Norton Ghost à partir du CD d'installation.
Avant d'installer Norton Ghost, assurez-vous que l'ordinateur dispose de la
configuration requise. Consultez le fichier Lisezmoi sur le CD d'installation pour
afficher la liste des problèmes connus.
Configuration requise
Le tableau suivant répertorie la configuration requise pour que Norton Ghost
fonctionne correctement.
Chapitre 2
Tableau 2-1 Configuration minimale requise
Composant Configuration minimale
Les systèmes d'exploitation Windows 32 bits ou 64 bits
suivants sont pris en charge :
■ Windows 7
■ Windows Vista Édition Intégrale
■ Windows Vista Professionnel
■ Windows XP Professionnel/Édition familiale (SP2 ou
version ultérieure)
■ Windows XP Édition Media Center (SP2 ou version
ultérieure)
Système d'exploitation
Voici les besoins de mémoire de chaque composant de
Norton Ghost :
■ Agent Norton Ghost : 512 Mo.
■ Interface utilisateur de Norton Ghost et Recovery Point
Browser : 512 Mo.
■ Symantec Recovery Disk : 1 Go (dédié)
■ LightsOut Restore : 1 Go
RAM
Voici les conditions d'espace disque requises pour Norton
Ghost et d'autres zones :
■ Lorsque vous installez le produit complet : Jusqu'à 430
Mo sont nécessaires pour une installation complète, en
fonction de la langue que vous sélectionnez pour le
produit.
■ Microsoft .NET Framework 2.0 : 280 Mo d'espace disque
sont nécessaires pour les ordinateurs 32 bits et 610 Mo
pour les ordinateurs 64 bits.
■ Points de récupération : suffisamment d'espace disque
sur un disque dur ou sur un serveur réseau local pour
l'enregistrement des points de récupération.
La taille des points de récupération dépend de la quantité
de données que vous avez sauvegardée et du type de
point de récupération enregistré.
Se reporter à "Pratiques d'excellence pour sauvegarder"
à la page 59.
■ LightsOut Restore : 2 Go
Espace disque disponible
Installation de Norton Ghost
Conditions préalables à l'installation
22
Composant Configuration minimale
La vitesse du lecteur importe peu, mais celui-ci doit pouvoir
servir de lecteur d'amorçage depuis le BIOS.
Norton Ghost utilise la technologie Gear Software. Pour
vérifier que votre graveur de CD ou DVD est compatible,
visitez le site Web de Gear Software.
http://www.gearsoftware.com/support/recorders/index.cfm
Vous pouvez obtenir des informations sur votre graveur si
vous connaissez le nom du fabricant etle numéro du modèle.
Lecteur de CD-ROM ou
DVD-ROM
Microsoft .NET Framework 2.0 est requis pour exécuter
Norton Ghost.
Si .NET Framework n'est pas déjà installé, vous êtes invité
à le faire après l'installation de Norton Ghost et le
redémarrage de votre ordinateur.
Logiciels
Les plates-formes virtuelles suivantes sont prises en charge :
■ VMware Workstation 4, 5 et 6
■ VMware ESX 3.0, 3.5, 4.0 et
■ VMware ESXi 3.5 et 4.0
■ VMware Server 1
■ VMware GSX Server 3.x (remplacé par VMware Server)
■ Microsoft Virtual Server 2005 R2 et ultérieur
■ Microsoft Hyper-V 1.0 et 2.0
Plates-formes virtuelles
(pour les points de
récupération convertis)
A propos des systèmes de fichiers et des supports amovibles pris en
charge
Norton Ghost prend en charge les systèmes de fichiers et les supports amovibles
suivants :
Installation de Norton Ghost 23
Conditions préalables à l'installation
Norton Ghost prend en charge les systèmes de fichiers
suivants :
■ FAT16, FAT16X
■ FAT32, FAT32X
■ NTFS
■ Table de partition GUID (GPT)
■ Disques dynamiques
■ Linux Ext2, Linux Ext3
■ Partitions d'échange Linux
Remarque : Vous devez déchiffrer les lecteurs NTFS
chiffrés avant d'essayer de les restaurer. Vous ne pouvez
pas afficher les fichiers d'un point de récupération pour un
lecteur NTFS chiffré.
Systèmes de fichiers pris en
charge
Vous pouvez enregistrer des points de récupération
localement (c'est-à-dire, sur l'ordinateur où Norton Ghost
est installé). Vous pouvez aussi enregistrer les points de
récupération sur la plupart des graveurs Blu-ray, DVD-R(W),
DVD+RW, CD-R et CD-RW. Vous trouverez une liste mise à
jour de lecteurs pris en charge sur le site Web des logiciels
Gear.
http://www.gearsoftware.com
Norton Ghost permet également d'enregistrer des points de
récupération sur la plupart des périphériques USB, 1394
FireWire, REV, Jaz, Zip et magnéto-optiques.
Supports amovibles
A propos des fonctions désactivées
Norton Ghost est conditionné pour se placer sur divers marchés. Certaines
fonctions peuvent ne pas être disponibles, selon le produit que vous avez acheté.
Cependant, toutes les fonctions sont documentées. Vous devez savoir quelles
fonctions sont incluses dans la version du produit que vous avez achetée. Si une
fonction n'est pas accessible dans l'interface utilisateur du produit, elle n'est
probablement pas incluse dans votre version du produit.
Consultez le site Web de Symantec pour plus d'informations sur les fonctions
incluses dans votre version de Norton Ghost.
Lorsque vous différez l'installation de la licence
Si vous choisissez de différer l'installation de la clé de licence,toutes les fonctions
de Norton Ghost restent activées pendant la période de grâce de 60 jours.
Installation de Norton Ghost
Conditions préalables à l'installation
24
Symantec Recovery Disk, un composant de Norton Ghost, est disponible sans
aucune période d'essai ou d'évaluation. Cependant, vous avez besoin d'une clé de
licence valide pour utiliser les fonctions suivantes dans Symantec Recovery Disk:
■ Assistant Sauvegarde de l'ordinateur
Se reporter à "A propos de l'exécution d'une sauvegarde ponctuelle à partir de
Symantec Recovery Disk" à la page 89.
Le délai de grâce de 60 jours de Norton Ghost commence lorsque vous effectuez
l'une des opérations suivantes dans le logiciel :
■ Définir une sauvegarde sur lecteur ou une sauvegarde de fichier et de dossier
■ Récupérer un ordinateur
■ Copier un lecteur
■ Consolider des points de récupération incrémentiels
■ Exécuter une sauvegarde sur lecteur ou une sauvegarde de fichier et de dossier
■ Définir un travail planifié de conversion en disque virtuel
■ Exécuter un travail planifié de conversion en disque virtuel
■ Définir un travail ponctuel de conversion en disque virtuel
Si vous utilisez une copie d'évaluation du produit, cette version expire également
après 60 jours. Cependant, toutes les fonctions sont activées jusqu'à la fin de la
période d'évaluation, date à laquelle vous devez acheter le produit ou le
désinstaller.Vous pouvez à tout moment acheter une licence (même à l'expiration
de la période d'évaluation) sans avoir à réinstaller le logiciel.
Remarque : Si ce produit a été préinstallé par le fabricant de l'ordinateur, votre
période d'évaluation peut s'étendre à 90 jours. La page d'installation de la licence
ou d'activation du produit indique la durée de votre période d'évaluation.
Se reporter à "Activation de Norton Ghost ultérieure" à la page 29.
Installation de Norton Ghost
Avant de commencer, vérifiez les conditions et scénarios d'installation de Norton
Ghost.
Se reporter à "Configuration requise" à la page 21.
Installation de Norton Ghost 25
Installation de Norton Ghost
Remarque : Pendant l'installation, il peut être nécessaire de redémarrer
l'ordinateur. Vous devez vérifier que le système fonctionne parfaitement après
le redémarrage de l'ordinateur. Vous pouvez le faire en ouvrant une nouvelle
session avec les mêmes informations d'identification utilisées lors de l'installation
de Norton Ghost.
Avertissement : Symantec Recovery Disk CD fournit les outils nécessaires à la
récupération de votre ordinateur. Symantec Recovery Disk CD qui vous a été
fourni dépend de la version du produit que vous avez achetée. Par exemple,
Symantec Recovery Disk CD est inclus avec votre produit sur un CD séparé ou sur
le CD de votre produit. Veillez à conserver le CD dans un endroit sûr.
Pour installer Norton Ghost
1 Connectez-vous à votre ordinateur en utilisant le compte d'administrateur
ou un compte possédant des droits d'administrateur.
2 Insérez le CD de produit Norton Ghost dans le lecteur de l'ordinateur.
Le programme d'installation devrait démarrer automatiquement.
3 Si le programme d'installation ne s'exécute pas, saisissez la commande
suivante dans la ligne de commande :
:\autorun.exe
où est la lettre de lecteur du lecteur de supports.
4 Dans le volet CD du navigateur, cliquez sur Installer Norton Ghost.
5 Sur le volet Contrat de licence, lisez le contrat de licence, puis cliquez sur
J'accepte les termes du contrat de licence.
6 Effectuez l'une des opérations suivantes :
■ Sur le volet Contrat de licence, cliquez sur Installer maintenant pour
commencer l'installation.
■ Sur le volet Contrat de licence, cliquez sur Installation personnalisée,
sélectionnez ou désélectionnez les options souhaitées installé, puis cliquez
sur Installer maintenant.
Les options d'installation incluent :
Le principal service nécessaire à la sauvegarde ou
à la récupération de votre ordinateur.
Service de sauvegarde et de
récupération
Installation de Norton Ghost
Installation de Norton Ghost
26
Permet de rechercher, monter, copier, vérifier et
restaurer des fichiers et des dossiers en utilisant
des points de récupération.
Recovery Point Browser
Installe l'interface utilisateur du produit nécessaire
pour interagir avec le service Norton Ghost.
Le déploiement de l'agent permet à l'ordinateur
sur lequel vous avez installé Norton Ghost de
déployer l'agent Norton Ghost sur d'autres
ordinateurs pour gérer la récupération à distance.
Interface utilisateur
Requis pour la sauvegarde directe sur CD/DVD et
pour créer une configuration Symantec Recovery
Disk CD personnalisée. Un graveur de CD/DVD est
requis pour utiliser cette fonction.
Prise en charge de CD/DVD
Maintient votre logiciel de Symantec à jour avec
les dernières mises à jour de produit.
LiveUpdate
7 Cliquez sur Terminer pour terminer l'installation.
8 Retirez le CD du produit du lecteur, puis cliquez sur Oui pour quitter l'assistant
d'installation et redémarrer l'ordinateur.
Si vous cliquez sur Non, vous ne pouvez pas exécuter Norton Ghost tant que
vous n'avez pas redémarré votre ordinateur.
Terminer l'installation
Après avoir installé le produit, vous êtes invité à accorder une licence ou à activer
votre produit. Vous pouvez alors exécuter LiveUpdate pour rechercher les mises
à jour de produit, puis configurer votre première sauvegarde.
Remarque : Si ce produit a été préinstallé par le fabricant de l'ordinateur, votre
période d'évaluation peut s'étendre à 90 jours. Consultez l'étiquette Activer
ultérieurement.
Pour terminer l'installation
1 Sur l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
Si le fabricant de l'ordinateur a installé le produit, la page d'accueil peut
s'afficher la première fois cette vous exécutez Norton Ghost.
2 Effectuez l'une des opérations suivantes :
■ Cliquez sur J'ai déjà acheté le produit etje dispose d'une clé de licence.
Installation de Norton Ghost 27
Installation de Norton Ghost
Remarque : Vous trouverez la clé de licence au verso de la jaquette du CD
du produit. Ne perdez pas la clé de licence. Vous devez l'utiliser quand
vous installez Norton Ghost.
■ Cliquez sur Activer ultérieurement pour différer l'activation de votre
licence. Après la fin de la période d'évaluation, le produit ne fonctionne
plus.
Se reporter à "Lorsque vous différez l'installation de la licence "
à la page 24.
■ Si Norton Ghost est une version d'évaluation et que vous voulez acheter
une clé de licence, cliquez sur Symantec Global Store.
3 Cliquez sur Suivant.
4 Effectuez l'une des opérations suivantes :
■ Cliquez sur Exécuter LiveUpdate pour rechercher les mises à jour de
produit depuis que le produit a été expédié.
■ Cliquez sur Lancer la Configuration facile pour ouvrir la fenêtre de
Configuration facile quand vous complétez le processus d'installation.
(Cette option n'est pas disponible dans la version de bureau de Norton
Ghost).
■ Cliquez sur Activer la récupération des fichiers et dossiers Google
Desktop si vous voulez que Google Desktop recherche vos points de
récupération pour les fichiers et dossiers que vous voulez récupérer.
Si vous sélectionnez cette option, Norton Ghost catalogue
automatiquement chaque fichier pendant qu'il crée un point de
récupération. Google Desktop peut alors utiliser ce catalogue pour
rechercher des fichiers par leur nom.Il n'indexe pas le contenu des fichiers.
Remarque : Cette option est disponible seulement si Google Desktop est
déjà installé sur votre ordinateur. Si vous prévoyez d'installer Google
Desktop, vous pouvez activer la prise en charge de moteur de recherche
plus tard.
5 Cliquez sur Terminer.
Installation de Norton Ghost
Installation de Norton Ghost
28
Activation de Norton Ghost ultérieure
Si vous n'activez pas Norton Ghost avantla fin de la période d'évaluation, le logiciel
arrête de fonctionner. Cependant, vous pouvez activer le produit à tout moment
après la fin de la période d'évaluation.
Pour activer Norton Ghost ultérieurement
1 Dans le menu Aide, cliquez sur Entrer la clé de licence.
2 Suivez les indications qui s'affichent.
A propos de la configuration de votre première sauvegarde
Si vous avez désélectionné l'optionExécuterlaconfigurationfacile dans l'assistant
d'installation, la fenêtre Configuration facile s'affiche. Si vous n'exécutez pas
Configurationfacile dans l'assistant de configuration, il apparaîtla première fois
que vous ouvrez la fenêtre Exécuter ou gérer les sauvegardes.
Quand la fenêtre Configuration facile s'affiche, vous pouvez accepter les
paramètres par défaut de sauvegarde de lecteur et de fichiers et de dossiers. Ou
bien, vous pouvez cliquer sur n'importe lequel de ces paramètres pour les modifier.
Si vous voulez que la nouvelle sauvegarde s'exécute immédiatement, veillez à
sélectionner Exécuter la sauvegarde maintenant, puis cliquez sur OK.
Mettre à jour Norton Ghost
Vous pouvez recevoir des mises à jour logicielles pour votre version du produit
via une connexion Internet. LiveUpdate se connecte au serveur Symantec
LiveUpdate et télécharge et installe automatiquement les mises à jour de chaque
produit Symantec en votre possession.
Vous exécutez LiveUpdate dés votre installation du produit.Vous devez continuer
à exécuter LiveUpdate périodiquement pour obtenir des mises à jour du
programme.
Pour mettre à jour Norton Ghost
1 Dans le menu Aide, cliquez sur LiveUpdate.
2 Dans la fenêtre de LiveUpdate, cliquez sur Démarrer pour sélectionner les
mises à jour.
Suivez les indications qui s'affichent.
3 A la fin de l'installation, cliquez sur Terminer.
Certaines mises à jour du programme peuvent nécessiter un redémarrage de
votre ordinateur avant que les modifications entrent en vigueur.
Installation de Norton Ghost 29
Mettre à jour Norton Ghost
A propos de la désinstallation de Norton Ghost
Lorsque vous mettez à niveau Norton Ghost à partir d'une version précédente du
produit, le programme d'installation désinstalle automatiquement les versions
précédentes. Si nécessaire, vous pouvez désinstaller le produit manuellement.
Suivez les instructions de votre système d'exploitation pour désinstaller le logiciel.
Installation de Norton Ghost
A propos de la désinstallation de Norton Ghost
30
Assurer la récupération de
votre ordinateur
Ce chapitre traite des sujets suivants :
■ A propos de la vérification de la récupération de votre ordinateur
■ Tester Symantec Recovery Disk
■ Si la validation de pilote échoue
■ Création d'un Symantec Recovery Disk CD personnalisé
A propos de la vérification de la récupération de votre
ordinateur
Si windows ne démarre pas ou il ne s'exécute pas normalement, vous pouvez
récupérer votre ordinateur à l'aide de Symantec Recovery Disk CD. Les pilotes
inclus sur le disque de récupération doivent correspondre aux pilotes requis pour
exécuter les cartes réseau et les disques durs de votre ordinateur.
Pour vous aider à vérifier que vous avez les pilotes dont vous avez besoin pour
récupérer votre ordinateur, vous pouvez utiliser l'outil Exécuter la validation de
pilote disponible sur Symantec Recovery Disk. L'outil de validation de pilote
compare les pilotes du matériel sur Symantec Recovery Disk CD aux pilotes requis
pour exécuter les cartes réseau et les disques durs de votre ordinateur.
Vous devez exécuter le test de validation de pilote n'importe dés que vous apportez
des modifications aux cartes d'interface réseau ou aux contrôleurs de stockage
sur un ordinateur.
Se reporter à "Si la validation de pilote échoue" à la page 33.
Chapitre 3
Remarque : L'outil de validation de pilote ou Symantec Recovery Disk ne prend
pas en charge les pilotes d'adaptateur réseau sans fil.
Tester Symantec Recovery Disk
Il est conseillé de tester Symantec Recovery Disk CD pour vous assurer que
l'environnement de récupération s'exécute correctement sur votre ordinateur.
Remarque : Selon la version du produit que vous avez achetée, Symantec Recovery
Disk est inclus sur votre CD de produit ou sur un CD séparé. Il est conseillé de
placer le CD qui contient Symantec Recovery Disk en lieu sûr.
Tester le Symantec Recovery Disk CD permet d'identifier et résoudre les types de
problème suivants :
■ Vous ne pouvez pas démarrer Symantec Recovery Disk.
Se reporter à "Pour configurer un ordinateur pour démarrer à partir d'un CD"
à la page 196.
■ Vous n'avez pas les pilotes de stockage nécessaires pour accéder aux points
de récupération sur l'ordinateur.
■ Vous avez besoin d'informations concernant votre système pour vous aider à
exécuter Symantec Recovery Disk.
Se reporter à "Si la validation de pilote échoue" à la page 33.
Pour tester Symantec Recovery Disk
1 Exécutez l'outil de validation de pilote pour vérifier si Symantec Recovery
Disk fonctionne avec les cartes réseau et les périphériques de stockage sur
l'ordinateur.
2 Démarrez l'ordinateur en utilisant le Symantec Recovery Disk CD.
Se reporter à "Démarrer un ordinateur en utilisant Symantec Recovery Disk"
à la page 194.
3 Quand vous avez démarré Symantec Recovery Disk, effectuez l'une des
opérations suivantes :
■ Pour stocker des points de récupération sur un réseau, exécutez une
restauration factice d'un point de récupération enregistré sur un réseau
pour tester la connexion réseau.
Assurer la récupération de votre ordinateur
Tester Symantec Recovery Disk
32
■ Pour stocker des points de récupération sur un ordinateur, exécutez une
restauration factice d'un point de récupération stocké localement pour
tester la connexion locale de disque dur.
Si la validation de pilote échoue
Le test de validation de pilote vérifie si les pilotes de tous les périphériques de
stockage et cartes réseau utilisés par l'ordinateur sont disponibles dans Symantec
Recovery Disk. Si les pilotes sont disponibles sur le disque de récupération, vous
recevez un message de validation. Si aucun pilote n'est inclus sur le disque de
récupération, la boîte de dialogue Résultats de validation de pilote apparaît.
Sans accès aux pilotes corrects, un périphérique ne peut pas être utilisé tandis
que vous exécutez Symantec Recovery Disk. Par conséquent, si les points de
récupération requis pour récupérer votre ordinateur sont stockés sur un réseau
ou un disque dur local, vous ne pouvez pas y avoir accès.
Vous pouvez trouver les pilotes et les copier sur un CD ou une disquette ou vous
pouvez créer un Symantec Recovery Disk CD personnalisé.
Se reporter à "Création d'un SymantecRecovery Disk CD personnalisé" à la page 33.
Création d'un Symantec Recovery Disk CD
personnalisé
Même si la validation de pilote réussit et que votre Symantec Recovery Disk CD
semble fonctionner, vous devriez créer un Symantec Recovery Disk CD
personnalisé. Un CD personnalisé contient les modules de gestion des
périphériques actuels du réseau et du périphérique de stockage de votre ordinateur.
Il aide à s'assurer que dans une d'urgence vous pouvez accéder aux points de
récupération requis pour restaurer votre ordinateur.
Remarque : Vous devez disposer d'un graveur de support Blu-ray/DVD/CD-RW
pour créer un Symantec Recovery Disk CD personnalisé.
Pour créer Symantec Recovery Disk CD personnalisé
1 Joignez et activez tous les périphériques de stockage et périphériques réseau
que vous voulez rendre disponibles.
2 Démarrez Norton Ghost.
Assurer la récupération de votre ordinateur 33
Si la validation de pilote échoue
3 Insérez le Symantec Recovery Disk CD dans votre lecteur de supports.
Si nécessaire, spécifiez le chemin d'accès ou indiquez le lecteur de supports
dans lequel vous avez placé le Symantec Recovery Disk CD.
4 Cliquez sur Tâches > Créer un CD de disque de récupération personnalisé.
5 Cliquez sur Suivant.
6 Spécifiez les éléments suivants :
Saisissez le nom que vous voulez utiliser
pour l'étiquette de Symantec Recovery
Disk.
Etiquette de disque
Si vous voulez enregistrer votre Symantec
Recovery Disk personnalisé sur support,
sélectionnez cette option, puis dans la
zone de liste, sélectionnez le périphérique
de gravure de support à utiliser.
Graver Symantec Recovery Disk sur
CD/DVD
Si vous voulez enregistrer votre Symantec
Recovery Disk personnalisé sous forme
de fichier.iso, sélectionnez cette option,
puis spécifiez le chemin d'accès à
l'emplacement où vous voulez enregistrer
le fichier résultant.
Enregistrez une copie du Symantec
Recovery Disk personnalisé Symantec
Recovery Disk (fichier image de CD/DVD)
7 Cliquez sur Suivant.
8 Examinez la liste des pilotes de stockage ou réseau à inclure et ajoutez d'autres
pilotes ou supprimez les pilotes dont vous n'avez pas besoin.
9 Sur le volet Options de démarrage, sélectionnez la disposition de clavier, la
langue d'affichage et le fuseau horaire par défaut dans les listes respectives.
10 Cliquez sur Suivant.
11 Sur le volet Options, procédez comme suit :
Sélectionnez cette option si vous voulez
que le réseau démarre automatiquement
quand vous récupérez l'ordinateur avec
LightsOut Restore.
Démarrer automatiquement les services
réseau
Assurer la récupération de votre ordinateur
Création d'un Symantec Recovery Disk CD personnalisé
34
Cliquez sur cette option pour vous
connecter à un réseau sans besoin de
configuration réseau supplémentaire.
Vous pouvez cliquer sur cette option si
vous connaissez un serveur DHCP
disponible sur le réseau au moment de la
restauration.
IP dynamique
Cliquez sur cette option pour vous
connecter à un réseau avec un adaptateur
réseau particulier et des paramètres
d'adresse spécifiques.Vous devriez cliquer
sur cette option si vous savez qu'il n'y a
aucun serveur DHCP (ou le serveur DHCP
est indisponible) quand vous récupérez.
IP statique
Assurer la récupération de votre ordinateur 35
Création d'un Symantec Recovery Disk CD personnalisé
Sélectionnez cette option si vous voulez
que l'hôte léger Symantec pcAnywhere
démarre automatiquement quand vous
démarrez Symantec Recovery Disk.
Cliquez sur Configuration pour spécifier
les informations de pcAnywhere et les
paramètres optionnels suivants :
■ Nom d'hôte
Dans la zone Nom d'hôte, saisissez le
nom que vous voulez utiliser pour
l'hôte.
Vous pouvez laisser cette zone de texte
vide pour configurer le nom d'hôte afin
qu'il soit le même que le nom de
l'ordinateur.
■ Niveau de chiffrement
Pour chiffrer le flux de données entre
les ordinateurs hôte et distant, dans la
liste Niveau de chiffrement,
sélectionnez l'une des options
suivantes :
■ Aucun
Aucun chiffrement du flux de
données ne se produit entre les
ordinateurs hôte et distant.
■ pcAnywhere
Brouille les données en utilisant un
algorithme mathématique afin
qu'un tiers ne puisse pas les
interpréter facilement.
Cette option est disponible sur
n'importe quel système
d'exploitation que pcAnywhere
prend en charge.
■ Symétrique
Encode et décode les données en
utilisant une clé cryptographique.
Cette option est disponible sur
n'importe quel système
d'exploitationWindows prenant en
charge Microsoft CryptoAPI.
Démarrer automatiquement Symantec
pcAnywhere
12 Cliquez sur Suivant.
Assurer la récupération de votre ordinateur
Création d'un Symantec Recovery Disk CD personnalisé
36
13 Sur le volet Configuration de licence, spécifiez comment vous voulez activer
les fonctions sous licence dans le SymantecRecovery Disk personnalisé (telles
que la fonction d'image à froid appelée Sauvegarde de l'ordinateur).
14 Cliquez sur Terminer.
Avertissement : Veillez à tester votre nouveau Symantec Recovery Disk CD
personnalisé. Cela garantit que vous pouvez utiliser le CD pour démarrer
votre ordinateur et que vous pouvez accéder au lecteur qui contient vos points
de récupération.
Se reporter à "Tester Symantec Recovery Disk" à la page 32.
Assurer la récupération de votre ordinateur 37
Création d'un Symantec Recovery Disk CD personnalisé
Assurer la récupération de votre ordinateur
Création d'un Symantec Recovery Disk CD personnalisé
38
Mise en route
Ce chapitre traite des sujets suivants :
■ A propos des composants de produit importants
■ Comment utiliser Norton Ghost
■ Démarrer Norton Ghost
■ Configuration des options par défaut de Norton Ghost
A propos des composants de produit importants
Norton Ghost comprend deux composants importants : le programme lui-même
et Symantec Recovery Disk CD.
Tableau 4-1 Composants de produit importants
Composant important Description
Le programme Norton Ghost permet de définir, planifier et exécuter des
sauvegardes de votre ordinateur. Quand vous exécutez une sauvegarde, les
points de récupération de votre ordinateur sont créés, que vous pouvez
utiliser pour récupérer votre ordinateur tout entier ou des lecteurs,fichiers
et dossiers. Vous pouvez également gérer le stockage de point de
récupération (destination de sauvegarde) et contrôler l'état de sauvegarde
de votre ordinateur pour vérifier que vos données de valeur sont
sauvegardées de manière régulière.
programme Norton Ghost (interface
utilisateur)
Chapitre 4
Composant important Description
Symantec Recovery Disk CD permet de démarrer votre ordinateur dans
l'environnement de récupération. Si le système d'exploitation échoue,
utilisez Symantec Recovery Disk pour récupérer votre lecteur système (le
lecteur sur lequel votre système d'exploitation est installé).
Remarque : Selon la version du produit que vous avez achetée, Symantec
Recovery Disk est inclus sur votre CD de produit ou sur un CD séparé. Il est
conseillé de placer le CD qui contient Symantec Recovery Disk en lieu sûr.
Se reporter à "A propos de la récupération d'un ordinateur" à la page 193.
Symantec Recovery Disk CD
Comment utiliser Norton Ghost
Bien que Norton Ghost effectue la sauvegarde de vos fichiers, dossiers ou lecteurs
entiers, vous devez indiquer à Norton Ghostles éléments à sauvegarder, le moment
de la sauvegarde et l'emplacement où stocker les données sauvegardées.
L'utilisation de Norton Ghost comprend les tâches clés suivantes :
■ Définir une sauvegarde
■ Exécuter une sauvegarde
■ Récupérer des fichiers, dossiers ou lecteurs entiers
Consultez le schéma suivant pour comprendre les relations qui unissent ces tâches.
Mise en route
Comment utiliser Norton Ghost
40
Figure 4-1 Utilisation de Norton Ghost
Démarrer Norton Ghost
Norton Ghost est installé par défaut dans le dossier Program Files de Windows.
Pendant l'installation, une icône de programme apparaît dans la barre d'état
système de Windows pour vous permettre d'ouvrir Norton Ghost. Vous pouvez
également ouvrir Norton Ghost à partir du menu Démarrer de Windows.
Pour démarrer Norton Ghost
◆ Selon la version de Windows que vous exécutez, utilisez l'une des méthodes
suivantes :
Mise en route 41
Démarrer Norton Ghost
■ Dans la barre des tâches classique de Windows, cliquez sur Démarrer >
Programmes > Norton Ghost > Norton Ghost 15.0.
■ Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur Démarrer > Tous les
programmes > Norton Ghost > Norton Ghost 15.0.
■ Dans la barre d'état système de Windows, cliquez deux fois sur l'icône
SymantecNorton Ghost 15.0.
■ Dans la barre d'état système de Windows, cliquez avec le bouton droit de
la souris sur l'icône Norton Ghost, puis cliquez sur Ouvrir Symantec
Norton Ghost 15.0.
Configuration des options par défaut deNortonGhost
La boîte de dialogue Options comprend plusieurs vues vous permettant de
configurer les paramètres par défaut suivants :
Options Description
Spécifiez l'emplacement par défaut où une sauvegarde créera
et enregistrera des points de récupération et des données de
sauvegarde de fichier et de dossier. Si l'emplacement que vous
choisissez se trouve sur un réseau, vous pouvez saisir vos
informations d'identification d'utilisateur.
Se reporter à "Sélection d’un emplacement de sauvegarde par
défaut" à la page 45.
Général
Mise en route
Configuration des options par défaut de Norton Ghost
42
Options Description
Permet de spécifier une vitesse par défaut pour les processus
de sauvegarde et de récupération. Quand vous approchez le
curseur de Rapide, il augmente la vitesse à laquelle le
programme sauvegarde ou récupère votre ordinateur. Si vous
choisissez une vitesse plus réduite, cela peut améliorer les
performances de votre ordinateur, particulièrement si vous
travaillez sur votre ordinateur pendant une sauvegarde ou
une récupération.
Remarque : Pendant une sauvegarde ou une récupération,
vous avez la possibilité de remplacer ce paramètre par défaut
pour l'adapter à vos besoins du moment.
Vous pouvez également configurer l'accélération réseau pour
limiter les effets des sauvegardes sur les performances du
réseau.
Se reporter à "Régler les effets d'une sauvegarde sur les
performances de l'ordinateur" à la page 46.
Se reporter à "Activation de la régulation réseau" à la page 47.
Performance
Vous pouvez activer ou désactiver l'icône de la barre d'état
système. Vous pouvez également spécifier d'afficher ou non
uniquement les messages d'erreur quand ils se produisent ou
d'afficher les messages d'erreur et d'autres informations,telles
que la fin d'une sauvegarde.
Se reporter à "Réglage des paramètres par défaut de l'icône
de notification" à la page 48.
Icône de la barre d'état
système
Permet de gérer les types de fichier et les catégories de types
de fichier qui sont utilisés comme un moyen de sélectionner
les types de fichiers à inclure dans une sauvegarde de fichier
et de dossier.
Se reporter à "Gestion des types de fichier" à la page 48.
Types de fichiers
Mise en route 43
Configuration des options par défaut de Norton Ghost
Options Description
Si Google Desktop estinstallé sur votre ordinateur quand vous
installez Norton Ghost, vous avez la possibilité d'activer la
récupération des fichiers et dossiers de Google Desktop. Quand
vous activez cette fonction, vous pouvez rechercher des
fichiers (par nom de fichier) dans un point de récupération
qui a été créé avec la prise en charge de moteur de recherche
activée.
Si Google Desktop n'est pas installé sur votre ordinateur quand
vous installez Norton Ghost, vous avez la possibilité de cliquer
sur un lien vers le site Web où vous pouvez télécharger et
installer Google Desktop gratuitement.
Se reporter à "A propos de l'utilisation d'un moteur de
recherche pour parcourir les points de récupération"
à la page 227.
Google Desktop
Supprimez ou renommez les noms uniques que vous avez
donnés aux lecteurs externes utilisés comme emplacements
de sauvegarde et de copie hors site.
Se reporter à "Utiliser des surnoms pour les lecteurs externes"
à la page 50.
Disques externes
Spécifiez les paramètres FTP à utiliser avec la copie hors site.
Se reporter à "Configurer les paramètres FTP à utiliser avec
la copie hors site" à la page 51.
Configurer FTP
Permet de spécifier les types de messages produit à consigner
(les erreurs, avertissements et informations), où enregistrer
le fichier journal et de définir une taille de fichier maximale
pour le fichier journal.
Se reporter à "Journalisation des messages de Norton Ghost"
à la page 52.
Fichier journal
Permet de spécifier les types de messages produit à consigner
(les erreurs, avertissements et informations) dans le journal
des événements de Windows.
Se reporter à "Journalisation des messages de Norton Ghost"
à la page 52.
Journal des événements
Mise en route
Configuration des options par défaut de Norton Ghost
44
Options Description
Si vous voulez un historique des mesures prises par Norton
Ghost ou des messages d'erreur et des avertissements, vous
pouvez choisir de les enregistrer dans un fichier journal sur
votre ordinateur ou de les faire envoyer par courrier
électronique à l'adresse que vous spécifiez.
Se reporter à "Activer les notifications par courrier
électronique pour les messages produit (événements)"
à la page 54.
Messagerie SMTP
Si vous avez une application Network Management System
(NMS), vous pouvez activer la prise en charge des interruptions
SNMP pour envoyer des notifications à vos applications NMS.
Se reporter à "Apropos des interruptions SNMP" à la page 137.
Interruption SNMP
Pour configurer les options par défaut de Norton Ghost
1 Démarrez Norton Ghost.
2 Cliquez sur Tâches > Options.
3 Sélectionnez une option à modifier, apportez toutes les modifications
nécessaires, puis cliquez sur OK.
Sélection d’un emplacement de sauvegarde par défaut
Vous pouvez spécifier l'emplacement par défaut des points de récupération et des
données de sauvegarde de fichiers et de dossiers créées quand vous exécutez une
sauvegarde. Cet emplacement par défaut est utilisé si vous ne spécifiez pas un
emplacement différent quand vous définissez une nouvelle sauvegarde.
Pour définir un emplacement de sauvegarde par défaut
1 Dans la barre de menu de Norton Ghost, cliquez sur Tâches > Options.
2 Cliquez sur Général.
3 Sélectionnez Ajouter le nom de l'ordinateur au début des noms de fichier
des données de sauvegarde.
Cette option est particulièrement utile si vous sauvegardez plusieurs
ordinateurs sur le même lecteur. Par exemple, vous pouvez sauvegarder un
ordinateur portable et un ordinateur de bureau sur la même clé USB ou le
même lecteur réseau. En ajoutant le nom de l'ordinateur comme préfixe à
chaque nom de fichier de données de sauvegarde, vous pouvez plus facilement
identifier les fichiers de données de sauvegarde appartenant à tel ou tel
ordinateur.
Mise en route 45
Configuration des options par défaut de Norton Ghost
4 Sélectionnez Enregistrer les fichiers de sauvegarde dans un sous-dossier
unique si vous voulez que Norton Ghost crée un nouveau sous-dossier qui
servira d’emplacement de sauvegarde.
Remarque : Le nouveau sous-dossier reçoitle même nom que votre ordinateur.
Par exemple, si le nom de votre ordinateur est "MonPortable", le nouveau
sous-dossier sera nommé\MonPortable.
5 Entrez le chemin d'accès au dossier dans lequel vous voulez stocker les points
de récupération et les données de sauvegarde de fichiers et de dossiers, ou
cliquez sur Parcourir pour rechercher un emplacement.
Vous ne pouvez pas utiliser un dossier chiffré comme emplacement de
sauvegarde. Si vous voulez chiffrer vos données de sauvegarde pour en
empêcher l’accès par un autre utilisateur, paramétrez cette option dans les
Options avancées quand vous définissez ou modifiez une sauvegarde.
6 Si vous avez indiqué le chemin d'accès à un emplacement en réseau, entrez
le nom d'utilisateur et le mot de passe requis pour l’authentification réseau.
7 Cliquez sur OK.
Réglerles effets d'une sauvegarde surles performances de l'ordinateur
Si vous travaillez sur votre ordinateur quand une sauvegarde est en cours
d'exécution—en particulier une qui crée un point de récupération
indépendant—votre ordinateur peut être ralenti. C'est parce que Norton Ghost
utilise les ressources du disque dur et de la mémoire de votre ordinateur pour
effectuer la sauvegarde.
Cependant, vous pouvez réellement modifier la vitesse de la sauvegarde afin de
réduire l'impact de Norton Ghost sur votre ordinateur pendant que vous travaillez.
Pour régler les effets d'une sauvegarde sur les performances de l'ordinateur
1 Dans la barre de menu de Norton Ghost, cliquez sur Tâches > Options.
2 Cliquez sur Performances.
3 Si vous voulez améliorer les performances de la vitesse de votre ordinateur,
rapprochez la barre de curseur de Lent.
4 Si vous voulez que la sauvegarde se termine plus rapidement, rapprochez la
barre de curseur de Rapide.
5 Cliquez sur OK.
Mise en route
Configuration des options par défaut de Norton Ghost
46
Remarque : Pendant une sauvegarde ou une récupération, vous avez la possibilité
de remplacer ce paramètre par défaut pour l'adapter à vos besoins du moment.
Se reporter à "Réglage de la vitesse d'une sauvegarde" à la page 108.
Activation de la régulation réseau
Semblable aux réglages de performances de l'ordinateur, vous pouvez également
limiter l'impact d'une sauvegarde sur les performances du réseau.
Les performances du réseau sont affectées par de nombreuses variables. Tenez
compte des problèmes suivants avant d'utiliser cette fonction :
■ Cartes réseau : Votre réseau est-il câblé ou sans fil ? Quelle sont les vitesses
de vos cartes réseau ?
■ Architecture réseau : Quelle est la taille de votre pipeline réseau ? Prend-il en
charge des vitesses de transfert de 10 Mo ou de 1 Go ?
■ Serveur réseau : Quelle est la solidité de votre matériel serveur ? Quelle est la
vitesse de son processeur ? Combien de RAM a-t-il ? Est-il rapide ou lent ?
■ Sauvegarde : Combien d'ordinateurs sont planifiés pour sauvegarder
simultanément ?
■ Trafic réseau : Les sauvegardes sont-elles planifiées pour s'exécuter quand le
trafic réseau est lourd ou léger ?
Envisagez d'utiliser cette fonction seulement quand vous savez que votre réseau
peut la gérer. Si vous planifiez vos sauvegardes à intervalles décalés et quand le
trafic réseau est faible, vous pouvez ne pas avoir besoin d'utiliser cette fonction.
Evitez de sauvegarder plusieurs ordinateurs en même temps et sur le même
emplacement réseau.
Rassemblez les informations nécessaires sur les performances de votre réseau et
planifiez les sauvegardes en conséquence. Puis au besoin, activez cette fonction
et définissez le débit du réseau maximal à un paramètre correspondant aux
circonstances.
Pour activer la régulation réseau
1 Dans la barre de menu de Norton Ghost, cliquez sur Tâches > Options.
2 Cliquez sur Performances.
3 Sélectionnez Activer la régulation du réseau.
4 Dans le champ Régulation réseau maximale, entrez la quantité maximale (en
Ko) de débit du réseau que Norton Ghost peut envoyer par seconde.
5 Cliquez sur OK.
Mise en route 47
Configuration des options par défaut de Norton Ghost
Réglage des paramètres par défaut de l'icône de notification
Vous pouvez activer ou désactiver l'icône de la barre d'état système et spécifier
d'afficher ou non uniquement les messages d'erreur quand ils se produisent ou
d'afficher les messages d'erreur et autres informations, telles que la fin d'une
sauvegarde.
Pour définir les paramètres par défaut de l'icône de notification
1 Dans la barre de menu de Norton Ghost, cliquez sur Tâches > Options.
2 Cliquez sur Icône de notification et sélectionnez un des éléments suivants :
Affiche l'icône de Norton Ghost dans la zone
de notification.
Sélectionnez cette option pour activer ou
désactiver n'importe quelle autre option.
Afficher l'icône de notification système
Vous informe quand une sauvegarde a été
planifiée mais ne s'est pas exécutée.
Cela peut se produire lorsque votre
ordinateur a été désactivé au moment où
l'exécution d'une sauvegarde était planifiée.
Afficher les sauvegardes ayant échoué
Fournit des invites utiles dans le formulaire
de questions qui peuvent vous aider à
conserver vos données sauvegardées.
Afficher les questions de la zone de
notification
Affiche les messages sur l'état des opérations
de sauvegarde, comme notifier qu'une
sauvegarde a démarré ou que votre
emplacement de sauvegarde est presque
plein.
Afficher les messages d'état
Affiche les messages d'erreur quand les
erreurs se produisent afin que vous puissiez
résoudre les problèmes qui peuvent gêner la
protection des données.
Afficher les messages d'erreur
3 Cliquez sur OK.
Gestion des types de fichier
Quand vous définissez une sauvegarde de fichiers et de dossiers, les types de
fichier sont un moyen rapide d'inclure les fichiers que vous utilisez le plus. Par
exemple, si vous conservez des fichiers audio sur votre ordinateur, vous pouvez
Mise en route
Configuration des options par défaut de Norton Ghost
48
configurer une sauvegarde de fichier et de dossier pour inclure tous les fichiers
musicaux (par exemple.mp3.wav).
La plupart des types de fichiers et des extensions communs sont déjà définis pour
vous. Mais vous pouvez définir des catégories supplémentaires de type de fichier
au besoin et les modifie à tout instant. Par exemple, si vous installez un nouveau
programme qui requiertl'utilisation de deux extensions de fichier (.pft et.ptp, par
exemple), vous pouvez définir un type de fichier et définir les deux extensions de
fichier pour cette catégorie. Ensuite, lorsque vous définissez une sauvegarde de
fichiers et de dossiers, vous pouvez sélectionner la nouvelle catégorie. Lorsque la
sauvegarde est exécutée, tous les fichiers se terminant avec.pft et.ptp sont
sauvegardés.
Pour créer un nouveau type de fichier et des extensions
1 Dans la barre de menu de Norton Ghost, cliquez sur Tâches > Options.
2 Cliquez sur Types de fichier.
3 Au bas de la liste Types de fichier, cliquez sur le bouton Ajouter un type de
fichier( + ) pour ajouter une catégorie de type de fichier.
4 Saisissez un nom descriptif de la nouvelle catégorie de type de fichier, puis
appuyez sur Entrée.
5 Au bas de la liste Extensions pour, cliquez sur le bouton Ajouter une
extension( + ), puis saisissez un astérisque (*) et un point, suivi de l'extension
du type de fichier que vous voulez définir, puis appuyez sur Entrée.
6 Cliquez sur OK.
Pour modifier un type de fichier et des extensions
1 Dans la barre de menu de Norton Ghost, cliquez sur Tâches > Options.
2 Cliquez sur Types de fichier.
3 Sélectionnez un type de fichier dans la liste Types de fichier, puis effectuez
l'une des opérations suivantes :
■ Cliquez sur le bouton Renommer un type de fichier(à droite du bouton -
) pour modifier le nom du type de fichier sélectionné.
■ Sélectionnez une extension dans la colonne Extensions pour et cliquez
sur le bouton Renommer une extension(à droite du bouton - ) pour
modifier le nom de l'extension.
■ Cliquez sur le bouton Restaurer la liste des types de fichier par défaut
ou Restaurer la liste des extensions par défaut pour restaurer tous les
types de fichier ou les extensions par défaut.
Mise en route 49
Configuration des options par défaut de Norton Ghost
Attention : Tous les types de fichier et extensions que vous avez installées
sont supprimés. Vous devez les ajouter à nouveau manuellement.
4 Cliquez sur OK.
Pour supprimer un type de fichier (et toutes ses extensions)
1 Dans la barre de menu de Norton Ghost, cliquez sur Tâches > Options.
2 Sélectionnez un type de fichier dans la colonne Types de fichier.
Vous ne pouvez pas supprimer un type de fichier par défaut. Vous pouvez
tout supprimer sauf une extension de type de fichier par défaut et vous pouvez
ajouter des extensions supplémentaires à un type de fichier par défaut.
3 Cliquez sur le bouton de Supprimer un type de fichier( - ), puis cliquez sur
OK.
Utilisez la même procédure pour supprimer des extensions de fichier de la
liste Extensions pour.
Utiliser des surnoms pour les lecteurs externes
Lorsque vous choisissez un lecteur externe à utiliser avec Norton Ghost comme
emplacement de sauvegarde ou emplacement de copie hors site, cela peut devenir
déroutant si vous utilisez plus d'un lecteur, en particulier quand la lettre de lecteur
attribuée change à chaque fois que vous connectez le lecteur.
Pour vous aider à gérer ces emplacements, Norton Ghost permet d'attribuer un
surnom à chaque lecteur externe. Procéder ainsi ne modifie pas l'étiquette du
lecteur, mais n'est utilisable que lorsque quand vous accédez ces lecteurs depuis
Norton Ghost.
Par exemple, vous pouvez échanger deux lecteurs externes différents utilisés
comme emplacements de copie hors site lors d'une semaine donnée. En fonction
des étiquettes de lecteur attribuées à chaque lecteur et si ou non la lettre de lecteur
précédemment attribuée a été modifiée, ce peut être déroutant de savoir quel
lecteur vous utilisez à un moment donné.
Cependant, en associant des surnoms uniques à chaque lecteur, lorsque vous
utilisez le lecteur avec Norton Ghost, les surnoms que vous avez attribués
apparaissent dans divers emplacements dans Norton Ghost.
Remarque : C'est également une bonne idée de placer les étiquettes physiques sur
chaque lecteur externe pour vous aider à gérer la tâche d'échange des lecteurs.
Mise en route
Configuration des options par défaut de Norton Ghost
50
Par exemple, si vous avez attribué le surnom, "CathyRead" à un lecteur et "Thomas
Read" à un deuxième lecteur, leurs surnoms s'affichent dans Norton Ghost chaque
fois que les lecteurs sont branchés sur votre ordinateur.
Se reporter à "A propos de la copie hors site" à la page 94.
Pour faciliter encore cela, la boîte de dialogue Options permet de consulter tous
les surnoms de lecteur dans une vue. Depuis cette vue, vous pouvez supprimer ou
modifier les noms existants.
Pour supprimer ou modifier les surnoms des lecteurs externes
1 Dans la barre de menu de Norton Ghost, cliquez sur Tâches > Options.
2 Sous Emplacements, cliquez sur Disques externes.
3 Sélectionnez un lecteur externe dans la liste puis effectuez l'une des opérations
suivantes :
■ Cliquez sur Supprimer pour supprimer le nom associé au lecteur externe.
■ Cliquez sur Renommer pour modifier le nom.
Configurer les paramètres FTP à utiliser avec la copie hors site
Le protocole de transfert de fichiers ou FTP, est le moyen le plus simple et le plus
sûr de copier des fichiers sur Internet. Norton Ghost sert de client FTP pour copier
vos points de récupération sur un serveur FTP distant comme sauvegarde
secondaire de vos données critiques.
La boîte de dialogue Options permet de configurer les paramètres FTP de base
pour aider à s'assurer que vos points de récupération sont copiés sur votre serveur
FTP.
Mise en route 51
Configuration des options par défaut de Norton Ghost
Pour configurer les paramètres FTP à utiliser avec la copie hors site
1 Dans la barre de menu de Norton Ghost, cliquez sur Tâches > Options.
2 Sous destinations, cliquez sur Configurer FTP.
3 Consultez le tableau suivant en apportant des modifications :
Le mode passif (parfois enregistré "PASV") aide à éviter les
conflits avec les systèmes de sécurité. Ce mode est nécessaire
pour certains pare-feu et routeurs car en utilisant le mode
passif, le client FTP ouvre la connexion à une adresse IP et un
port que fournit le serveur FTP.
Mode de connexion :
Passif
(recommandé)
Utilisez le mode actif quand les connexions ou les tentatives
de transfert échouent en mode passif ou quand vous recevez
des erreurs de socket de données. Quand un client FTP se
connecte à l'aide du mode actif, le serveur ouvre une connexion
à une adresse IP et un port que fournit le client FTP.
Mode de connexion :
Actif
Spécifiez le nombre de fois où Norton Ghost tente de se
connecter à un serveur FTP avant d'abandonner. Norton Ghost
peut essayer un maximum de 100 fois.
Restreindre les
tentatives de
connexion à
Spécifiez le nombre de secondes où Norton Ghost tente de se
connecter à un serveur FTP avant d'abandonner. Vous pouvez
spécifier jusqu'à 600 secondes (10 minutes).
Arrêter les
tentatives de
connexion après
Spécifiez le port du serveur FTP qui écoute une connexion.
Vous devez connaître l'administrateur du serveur FTP pour
être sûr que le port que vous spécifiez est configuré pour
recevoir des données entrantes.
Port par défaut
Journalisation des messages de Norton Ghost
Vous pouvez spécifier quels messages du produit (erreurs, avertissements et
informations) sont consigné lorsqu'ils se produisent et où le fichier journal est
enregistré. Les messages du produit peuvent fournir des informations utiles sur
l'état des sauvegardes ou des événements connexes.Ils peuvent égalementfournir
des informations utiles quand vous devez dépanner.
Deux méthodes de consignation sont disponibles : Consignation deNorton Ghost
et le journal d'application Windows.
Dans la page Options, vous pouvez configurer les deux méthodes.
Mise en route
Configuration des options par défaut de Norton Ghost
52
Pour consigner des messages de Norton Ghost
1 Dans la barre de menu de Norton Ghost, cliquez sur Tâches > Options.
2 Sous notifications, cliquez sur Fichier journal.
3 Cliquez sur la liste Sélectionnez la priorité etle type des messages et
sélectionnez le niveau de priorité auquel un message doit être consigné.
Envoyez tous les messages, sans vous soucier
des niveaux de priorité.
Tous les messages
N'envoyez que les messages de priorité
moyenne et haute.
Messages de priorité moyenne et haute
N'envoyez que les messages de priorité
haute.
Messages de priorité haute uniquement
N'envoyez aucun message, sans vous soucier
des niveaux de priorité.
Aucun message
4 Sélectionnez une ou plusieurs des options suivantes :
■ Erreurs
■ Avertissements
■ Informations
5 Dans le champ Emplacement du fichier journal, entrez le chemin d'accès vers
l'emplacement où le fichier journal doit être créé et enregistré.
Si vous ne connaissez pas le chemin d'accès, cliquez sur Parcourir et
sélectionnez un emplacement.
6 Dans le champ Taille maximale du fichier, spécifiez la taille maximale (en
kilo-octets) que le fichier journal est autorisé à développer.
Le fichier est conservé dans la limite que vous définissez en remplaçant les
éléments consignés les plus anciens dans le fichier par les nouveaux éléments
lorsqu'ils se produisent.
7 Cliquez sur OK.
Pour configurer les événements de produit enregistrés dans un journal des
événements Windows
1 Dans la barre de menu de Norton Ghost, cliquez sur Tâches > Options.
2 Sous notifications, cliquez sur Fichier d'événements.
Mise en route 53
Configuration des options par défaut de Norton Ghost
3 Cliquez sur la liste Sélectionnez la priorité etle type des messages et
sélectionnez le niveau de priorité auquel un message doit être consigné.
Envoyez tous les messages, sans vous soucier
des niveaux de priorité.
Tous les messages
N'envoyez que les messages de priorité
moyenne et haute.
Messages de priorité moyenne et haute
N'envoyez que les messages de priorité
haute.
Messages de priorité haute uniquement
N'envoyez aucun message, sans vous soucier
des niveaux de priorité.
Aucun message
4 Sélectionnez une ou plusieurs des options suivantes :
■ Erreurs
■ Avertissements
■ Informations
5 Cliquez sur OK.
Activer les notifications par courrier électronique pour les messages
produit (événements)
Des notifications par courrier électronique peuvent être envoyées à l'adresse
électronique spécifiée s'il y a des erreurs ou des avertissements qui se sont produits
pendant une sauvegarde.
Remarque : Si vous n'avez pas de serveur SMTP, cette fonction n'est pas disponible.
Les notifications peuvent également être envoyées au journal des événements
système et un fichier journal personnalisé situé dans le dossier Agent de
l'installation du produit.
Si les notifications ne sont pas fournies, vérifiez la configuration de votre serveur
SMTP pour vous assurer qu'il fonctionne correctement.
Pour activer les notifications par courrier électronique pour les messages produit
(événements)
1 Dans la barre de menu de Norton Ghost, cliquez sur Tâches > Options.
2 Sous notifications, cliquez sur Messagerie SMTP.
Mise en route
Configuration des options par défaut de Norton Ghost
54
3 Cliquez sur la liste Sélectionnez la priorité etle type des messages et
sélectionnez le niveau de priorité auquel un courrier électronique doit être
envoyé.
Envoyez tous les messages, sans vous soucier
des niveaux de priorité.
Tous les messages
N'envoyez que les messages de priorité
moyenne et haute.
Messages de priorité moyenne et haute
N'envoyez que les messages de priorité
haute.
Messages de priorité haute uniquement
N'envoyez aucun message, sans vous soucier
des niveaux de priorité.
Aucun message
4 Sélectionnez une ou plusieurs des options suivantes :
■ Erreurs
■ Avertissements
■ Informations
5 Dans la zone de texte Destinataire, saisissez l'adresse électronique (par
exemple, admin@domain.com) où les notifications doivent être envoyées.
6 En option, saisissez l'adresse électronique de l'expéditeur dans le champ de
texte Depuis l'adresse.
Si vous ne spécifiez pas Depuis l'adresse, le nom du produit est utilisé.
7 Dans la zone de texte du serveur SMTP, saisissez le chemin d'accès vers le
serveur SMTP qui envoie la notification par courrier électronique (par
exemple, smtpserver.domain.com).
8 Dans la zone de texte déroulante d'authentification SMTP, sélectionnez la
méthode à utiliser pour vous authentifier sur le serveur SMTP spécifié.
9 Entrez vos nom d'utilisateur et mot de passe SMTP.
Si vous n'êtes pas sûr de vos nom d'utilisateur et mot de passe, contactez un
administrateur système.
10 Cliquez sur OK.
Mise en route 55
Configuration des options par défaut de Norton Ghost
Mise en route
Configuration des options par défaut de Norton Ghost
56
Pratiques d'excellence pour
sauvegarder vos données
Ce chapitre traite des sujets suivants :
■ La sauvegarde de vos données
■ A propos de la sélection d'un type de sauvegarde
■ Pratiques d'excellence pour sauvegarder
■ Conseils supplémentaires relatifs aux sauvegardes
■ Après la définition d'une sauvegarde
■ A propos de la sélectionner d'un emplacement de sauvegarde
■ A propos de la sauvegarde des ordinateurs à double démarrage
La sauvegarde de vos données
Pour sauvegarder votre ordinateur ou des fichiers ou dossiers individuels, procédez
comme suit :
■ Définissez une sauvegarde
■ Exécutez la sauvegarde
Se reporter à "Comment utiliser Norton Ghost" à la page 40.
Quand vous définissez une sauvegarde, vous décidez des paramètres suivants :
■ Quoi sauvegarder (fichiers et dossiers, ou lecteur entier)
■ Où enregistrer les données de sauvegarde (emplacement de sauvegarde)
Chapitre 5
■ Utiliser ou non la copie hors site pour copier des données de sauvegarde sur
des sites distants
■ Quand exécuter la sauvegarde (automatiquement ou manuellement)
■ Quel niveau de compression pour les points de récupération, et activation ou
non des paramètres de sécurité (chiffrement et protection par mot de passe).
■ Quelles autres options utiliser.Vous pouvez personnaliser chaque sauvegarde
selon vos besoins.
A propos de la sélection d'un type de sauvegarde
Il existe deux types de sauvegardes disponibles :
■ Sauvegarde sur lecteur : sauvegarde la totalité d'un disque dur
■ Sauvegarde de fichiers et de dossiers : sauvegarde uniquement les fichiers et
dossiers que vous sélectionnez
Vous pouvez utiliser les consignes suivantes pour choisir votre type de sauvegarde
:
Utilisez ce type de sauvegarde dans les cas suivants :
■ Sauvegarde et récupération du lecteur système de votre
ordinateur (généralement le lecteur C contenant votre
système d'exploitation).
■ Sauvegarde et récupération d'un disque dur spécifique,
par exemple un lecteur secondaire (un lecteur autre que
le lecteur système sur lequel votre système d'exploitation
est installé).
■ Récupérer des fichiers ou dossiers perdus ou
endommagés à partir d'un moment spécifique.
Sauvegarde sur lecteur
Utilisez ce type de sauvegarde dans les cas suivants :
■ Sauvegarder et récupérer des fichiers et dossiers
spécifiques, par exemple les fichiers personnels stockés
dans le dossier Mes documents.
■ Sauvegarder et récupérer des fichiers d'un type
spécifique, par exemple de la musique (.mp3 ou.wav) ou
des photographies (.jpg ou.bmp).
■ Récupérer une version spécifique d'un fichier à partir
d'un moment spécifique.
Sauvegarde de fichiers et de
dossiers
Se reporter à "Avant de sauvegarder" à la page 59.
Pratiques d'excellence pour sauvegarder vos données
A propos de la sélection d'un type de sauvegarde
58
Pratiques d'excellence pour sauvegarder
Avant de sauvegarder votre ordinateur, consultez ces informations :
■ Avant de sauvegarder
■ Pendant une sauvegarde
■ Lorsqu'une sauvegarde est terminée
A propos des sauvegardes
Lors de la sauvegarde de l'ordinateur, vous pouvez choisir parmi deux types de
sauvegarde :
■ sauvegarde sur lecteur: sauvegarde la totalité d'un disque dur
■ sauvegarde de fichiers et de dossiers: sauvegarde uniquementles fichiers etles
dossiers sélectionnés
Le choix du type de sauvegarde dépend de ce que vous souhaitez protéger et de
la quantité d'espace de stockage dont vous disposez pour stocker les données
sauvegardées (points de récupération et données de sauvegarde de fichiers et de
dossiers).
Le tableau ci-après répertorie les usages principaux de chaque type de sauvegarde :
Type de sauvegarde Usage
■ Sauvegardez et récupérez votre ordinateur (le lecteur
système, généralement le lecteur C).
■ Sauvegardez et récupérez un disque dur spécifique
(n'importe quel lecteur secondaire, les lecteurs autres que
le lecteur système).
■ Récupérez des fichiers et dossiers perdus ou endommagés
à l'aide des points de récupération.
Sauvegarde sur lecteur
■ Sauvegardez et récupérez des fichiers et des dossiers
spécifiques, notamment des fichiers personnels stockés
dans le dossier Mes documents.
■ Sauvegardez et récupérez des fichiers de type spécifique,
notamment de musique (.mp3, .wav) ou de photos (.jpg,
.bmp).
Sauvegarde de fichiers et
de dossiers
Avant de sauvegarder
Tenez compte des pratiques d'excellence suivantes avant de définir et d'exécuter
votre première sauvegarde :
Pratiques d'excellence pour sauvegarder vos données 59
Pratiques d'excellence pour sauvegarder
Votre ordinateur doit être sous tension et Windows
doit être en cours d'exécution lors de la sauvegarde.
Sinon, les sauvegardes planifiées sontignorées jusqu'à
ce que l'ordinateur soit de nouveau sous tension.Vous
êtes alors invité à exécuter la sauvegarde qui a échoué.
Se reporter à "A propos de la sélection d'un type de
sauvegarde" à la page 58.
Planifiez vos sauvegardes à des
moments où vous savez que votre
ordinateur est sous tension.
Vous devriez stocker les points de récupération sur
un disque dur autre que le disque dur principal C.
Vous pourrez ainsi récupérer votre système en cas de
défaillance du disque dur principal.
Se reporter à "A propos de la sélectionner d'un
emplacement de sauvegarde" à la page 65.
Utilisez un disque dur secondaire
comme emplacement de
sauvegarde.
L'utilisation d'un lecteur externe améliore la
portabilité de vos données de sauvegarde. Si vous
devez récupérer vos données critiques d'un
emplacement particulier, vous pouvez rapidement
extraire le lecteur externe et l'emporter avec vous.
Se reporter à "A propos de la copie hors site"
à la page 94.
Utilisez de préférence des lecteurs
externes comme emplacement de
sauvegarde.
Vous pouvez attribuer un surnom à chaque lecteur
externe afin de localiser rapidement l'emplacement
de stockage de vos données sur chaque ordinateur
sauvegardé. Etant donné que les lettres de lecteur
peuvent changer chaque fois que vous débranchez et
rebranchez un lecteur externe à votre ordinateur, un
surnom vous permet de toujours identifier le lecteur
utilisé lorsque vous exécutez Norton Ghost.
L'utilisation d'un surnom ne modifie pas le nom de
volume du lecteur.Il vous aide simplement à identifier
le lecteur lorsque vous utilisez Norton Ghost.
Le surnom est associé au lecteur, de sorte que si vous
rebranchez le lecteur à un deuxième ordinateur
exécutant une autre copie de Norton Ghost, ce surnom
réapparaît.
Remarque : Vous pouvez également apposer sur
chaque lecteur une étiquette comportant le surnom
que vous lui avez attribué.
Se reporter à "Utiliser des surnoms pour les lecteurs
externes" à la page 50.
Attribuez des surnoms à vos
lecteurs externes pour les identifier
plus facilement
Pratiques d'excellence pour sauvegarder vos données
Pratiques d'excellence pour sauvegarder
60
Utilisez la copie hors site pour copier vos derniers
points de récupération sur un périphérique de
stockage portatif ou un serveur distant. En copiant
des points de récupération sur un disque dur portatif,
vous pouvez emporter une copie de vos données
lorsque vous quittez votre bureau.
Se reporter à "A propos de la copie hors site"
à la page 94.
Utilisez la copie hors site
Lorsque vous définissez vos sauvegardes, planifiez-les
pour s'exécuter fréquemment afin de disposer de
points de récupération couvrant au moins les deux
derniers mois.
Se reporter à " Modification de la planification d’une
sauvegarde" à la page 111.
Se reporter à "Définir une sauvegarde sur lecteur"
à la page 70.
Effectuez des sauvegardes
régulières et fréquentes.
Veillez à séparer votre système d'exploitation et vos
logiciels de vos données personnelles. Cela accélère
la création des points de récupération et réduit le
volume d'informations à restaurer. Par exemple,
utilisez le lecteur C pour exécuter Windows ainsi que
pour installer et exécuter des logiciels. Utilisez le
lecteur D pour créer, modifier et stocker vos fichiers
et dossiers personnels.
Pour plus d'informations sur les autres solutions de
gestion de lecteurs, rendez-vous sur le site Web de
Symantec à l'adresse suivante : www.symantec.fr/.
Conservez vos données
personnelles sur un lecteur séparé
du lecteur sur lequel Windows et
vos logiciels sont installés.
Lorsque vous définissez une sauvegarde, sélectionnez
l'option de vérification du point de récupération pour
vous assurer que le point de récupération peut être
utilisé pour récupérer des données perdues.
Se reporter à "A propos de la sélection d'un type de
sauvegarde" à la page 58.
Examinez le point de récupération
créé afin de vérifier sa stabilité.
Pendant une sauvegarde
Si vous travaillez à votre ordinateur et qu'une sauvegarde démarre, vous
remarquerez peut-être que les performances de votre ordinateur ralentissent.
Norton Ghost nécessite des ressources système importantes pour exécuter une
sauvegarde. Si un ralentissement se produit, vous pouvez réduire la vitesse de la
Pratiques d'excellence pour sauvegarder vos données 61
Pratiques d'excellence pour sauvegarder
sauvegarde pour améliorer les performances de l'ordinateur jusqu'à ce que vous
ayez fini de travailler.
Se reporter à "Réglage de la vitesse d'une sauvegarde" à la page 108.
Lorsqu'une sauvegarde est terminée
A la fin d'une sauvegarde, tenez compte des pratiques d'excellence suivantes :
Vérifiez périodiquement le contenu de vos points de
récupération pour vous assurer que vous n'avez
sauvegardé que vos données importantes.
Pour les sauvegardes de fichiers et de dossiers, cliquez
sur Récupérer des fichiers dans la page d'accueil ou
Tâches. Cliquez ensuite sur Rechercher pour afficher
la dernière version de tous les fichiers inclus dans
votre sauvegarde.
Se reporter à "A propos de l'ouverture de fichiers et
de dossiers enregistrés dans un point de récupération"
à la page 182.
Vérifiez le contenu des points de
récupération et les données
sauvegardées dans les fichiers et
dossiers.
Consultez régulièrement la page Etat. Vous pouvez
également consulter le journal des événements à la
page Avancé.
Le journal des événements consigne les événements
lorsqu'ils se produisent, ainsi que les sauvegardes et
toutes les erreurs pouvant survenir pendant ou après
une sauvegarde.
Si vous ne voyez pas l'onglet de la page Avancé,
cliquez sur Affichage > Afficher la page Avancé.
Remarque : L'état de la sauvegarde et d'autres
messages apparaissent également dans la barre d'état
système. Vous n'avez pas donc même pas à démarrer
le produit pour identifier l'état de vos sauvegardes.
Se reporter à "Vérification de la réussite d'une
sauvegarde" à la page 109.
Consultez la page Etat pour vérifier
que les sauvegardes ont bien été
effectuées et pour identifier les
problèmes potentiels.
Pratiques d'excellence pour sauvegarder vos données
Pratiques d'excellence pour sauvegarder
62
Supprimez les points de récupération périmés pour
libérer de l'espace disque.
Réduisez égalementle nombre de versions de fichiers
créées par les sauvegardes de fichiers et de dossiers.
Se reporter à "Gérer le stockage des points de
récupération" à la page 153.
Se reporter à "A propos de la gestion des données de
sauvegarde de fichier et de dossier" à la page 172.
Gérez l'espace de stockage en
supprimant les anciennes données
sauvegardées.
Consultez régulièrement la page Etat pour vérifier
que chaque lecteur comporte une sauvegarde définie.
Vérifiez le niveau de protection de
chaque lecteur installé sur votre
ordinateur.
Conservez les copies de sauvegarde de vos points de
récupération dans un endroit sûr. Par exemple, vous
pouvez les stocker sur un réseau, sur des CD, des DVD
ou des bandes en vue d'un stockage hors site à long
terme.
Se reporter à "Réalisation de copies des points de
récupération" à la page 156.
Conservez des copies de sauvegarde
de vos points de récupération.
Conseils supplémentaires relatifs aux sauvegardes
Prenez enconsidérationles conseils suivants lorsque vous exécutez une sauvegarde
définie :
■ Il n'est pas nécessaire que Norton Ghost soit en cours d'exécution pour qu'une
sauvegarde planifiée démarre.Après avoir défini une sauvegarde, vous pouvez
fermer Norton Ghost.
■ L'ordinateur en cours de sauvegarde doit être sous tension et Windows doit
être démarré.
■ Toutes les sauvegardes définies sont enregistrées automatiquement pour que
vous puissiez les modifier ou les exécuter ultérieurement.
■ N'exécutez pas de programme de défragmentation de disque pendant une
sauvegarde. Dans le cas contraire, la durée nécessaire à la création du point
de récupération s'en trouverait considérablement allongée, ce qui pourrait
engendrer des problèmes inattendus au niveau des ressources système.
■ Si vous avez plusieurs lecteurs dépendant les uns des autres, vous devez les
inclure tous dans la même sauvegarde afin de bénéficier de la protection la
plus sure qui soit.
Pratiques d'excellence pour sauvegarder vos données 63
Conseils supplémentaires relatifs aux sauvegardes
■ Intégrez plusieurs lecteurs dans la même sauvegarde définie pour réduire le
nombre total de sauvegardes à exécuter.Ainsi, vous réduisez les interruptions
pendant que vous travaillez.
■ Utilisez la fonction Progression et performances pour réduire l'impact d'une
sauvegarde sur les performances de votre ordinateur. Par exemple, si une
sauvegarde démarre alors que vous vous trouvez au milieu d'une présentation,
vous pouvez ralentir la sauvegarde afin d'attribuer davantage de ressources
de traitement à votre programme de présentation.
■ Les fonctions de gestion d'alimentation d'un ordinateur peuvent entrer en
conflit avec Norton Ghost pendant une sauvegarde.
Par exemple, il est possible que votre ordinateur soit configuré de sorte à passer
en mode veille prolongée après une période d'inactivité. Pensez alors à
désactiver les fonctions de gestion d'alimentation pendant une sauvegarde
planifiée.
■ Si une sauvegarde est interrompue, songez à la relancer.
■ Si vous rencontrez des problèmes au moment de créer une sauvegarde, vous
devez peut-être redémarrer l'ordinateur.
Après la définition d'une sauvegarde
Toutes les sauvegardes définies sont enregistrées automatiquement pour que
vous puissiez les modifier ou les exécuter ultérieurement.
Après avoir défini une sauvegarde et planifié son exécution, vous pouvez fermer
Norton Ghost. Le programme n'a pas besoin de s'exécuter pour qu'une sauvegarde
démarre.
Cependant, votre ordinateur doit être sous tension et Windows doit être en cours
d'exécution au moment de la sauvegarde. Si tel n'est pas le cas, toute sauvegarde
planifiée estignorée jusqu'à ce que l'ordinateur soit remis sous tension. Vous êtes
alors invité à exécuter la sauvegarde manquée.
Affichage des propriétés d'une opération de sauvegarde
Vous pouvez vérifier les paramètres et la configuration d'une sauvegarde donnée
sans l'ouvrir.
Affichage des propriétés d'une opération de sauvegarde
1 Sur la page Accueil, cliquez sur Exécuter ou gérer les sauvegardes.
2 Dans la fenêtre Exécuter ou gérer les sauvegardes, sélectionnez une
sauvegarde, puis cliquez sur Tâches > Propriétés.
Pratiques d'excellence pour sauvegarder vos données
Après la définition d'une sauvegarde
64
A propos de la sélectionner d'un emplacement de
sauvegarde
Consultez les informations suivantes avant de décider où enregistrer des points
de récupération et des données de sauvegarde de fichier et de dossier.
Remarque : Si vous choisissez d'utiliser des CD ou des DVD comme emplacement
de sauvegarde (déconseillé), vous ne pouvez pas effectuer la sauvegarde dans un
sous-dossier sur le disque. Les données de sauvegarde doivent être créées à la
racine du CD et du Dvd.
Le tableau suivant contient les informations que vous devez considérer en
sélectionnant un emplacement de sauvegarde.
Tableau 5-1 Sélectionner un emplacement de sauvegarde
emplacement de Informations à prendre en compte
sauvegarde
Les avantages de cette option sont les suivantes :
■ Sauvegarde et récupération rapide
■ Possibilité de planifier des sauvegardes automatiques
■ Peu coûteux car l'espace lecteur peut être écrasé à
plusieurs reprises
■ Le stockage hors site est possible
■ Réserve de l'espace disque dur pour d'autres utilisations
Bien que vous puissiez enregistrer des points de
récupération sur le même lecteur de sauvegarde, mais cette
opération est déconseillée pour les raisons suivantes :
■ Au fur et à mesure que le nombre ou la taille des points
de récupération augmente, l'espace disque disponible
pour l'utilisation normale diminue.
■ Le point de récupération est inclus dans les points de
récupération ultérieurs du lecteur, ce qui augmente la
taille des points de récupération.
■ Si l'ordinateur subit une défaillance catastrophique, vous
pouvez ne pas pouvoir récupérer le point de récupération
dont vous avez besoin, même si vous l'enregistrez sur
un lecteur différent du même disque dur.
Disque dur local, lecteur USB
ou lecteur FireWire
(recommandé)
Pratiques d'excellence pour sauvegarder vos données 65
A propos de la sélectionner d'un emplacement de sauvegarde
emplacement de Informations à prendre en compte
sauvegarde
Si votre ordinateur est connecté à un réseau, vous pouvez
enregistrer vos points de récupération et les données de
sauvegarde de fichier et de dossier dans un dossier réseau.
Sauvegarder dans un dossier réseau nécessite en général
que vous vous authentifiez dans l'ordinateur qui héberge
le dossier. Si l'ordinateur fait partie du domaine réseau, vous
devez fournir le nom de domaine, le nom d'utilisateur et le
mot de passe. Par exemple, domaine\nom d'utilisateur.
Si vous vous connectez à un ordinateur dans un groupe de
travail, vous devriez entrer le nom de l'ordinateur distant
et le nom d'utilisateur. Par exemple :
nom_ordinateur_distant\nom_utilisateur
Dossier réseau
Quand vous enregistrez des données de sauvegarde sur un
support amovible, elles sont automatiquement divisées dans
les tailles correctes si la sauvegarde couvre plusieurs
supports.
Si plusieurs lecteurs sont sauvegardés, les points de
récupération pour chaque lecteur sont enregistrés
indépendamment sur les supports, même s'il y a l'espace
pour enregistrer les points de récupération de plusieurs
lecteurs sur le même support.
La planification des sauvegardes n'est pas disponible si cette
option est utilisée.
Remarque : L'utilisation de CD-RW ou de DVD-RW comme
emplacement de stockage des points de récupération n'est
pas la meilleure option car il vous sera demandé d'échanger
les disques pendant le processus.
CD-RW/DVD-RW
Le tableau suivant décrit les avantages et inconvénients des différents types
d'emplacements de sauvegarde.
Pratiques d'excellence pour sauvegarder vos données
A propos de la sélectionner d'un emplacement de sauvegarde
66
Tableau 5-2 Avantages et inconvénients des emplacements de sauvegarde
emplacement de Avantages Inconvénients
sauvegarde
■ Utilise de l'espace lecteur
précieux
■ Soumis aux pertes en cas
de défaillance du disque
dur
■ Sauvegarde et
récupération rapide
■ Possibilité de planifier
des sauvegardes
automatiques
■ Peu coûteux car l'espace
lecteur peut être écrasé à
plusieurs reprises
Disque dur
(recommandé)
■ Doit avoir la prise en
charge des pilotes de
carte réseau pour
restaurer depuis
Symantec Recovery Disk
■ Nécessité de comprendre
et attribuer les droits
appropriés pour les
utilisateurs qui
exécuteront des données
de sauvegarde et de
restauration
■ Sauvegarde et
récupération rapide
■ Possibilité de planifier
des sauvegardes
automatiques
■ Peu coûteux car l'espace
lecteur peut être écrasé à
plusieurs reprises
■ Protection contre une
défaillance du disque dur
local
■ Stockage hors site (via les
politiques de sauvegarde
réseau existantes)
Lecteur réseau
(recommandé)
■ Protection contre une
défaillance du disque dur
■ Idéal pour le stockage
hors site
■ Réserve de l'espace
disque dur pour d'autres
utilisations
Supports amovibles (local)
A propos de la sauvegarde des ordinateurs à double
démarrage
Vous pouvez szauvegarder les ordinateurs à double démarrage, même si vous
avez des lecteurs (partitions) masqués dans le système d'exploitation depuis lequel
vous exécutez Norton Ghost.
Pratiques d'excellence pour sauvegarder vos données 67
A propos de la sauvegarde des ordinateurs à double démarrage
Lorsque vous exécutez une sauvegarde de lecteur, le contenu entier de chaque
lecteur est capturé à un point de récupération. Quand vous restaurez un lecteur,
le lecteur récupéré est démarrable.
Remarque :Afin que votre ordinateur démarre de la même manière depuis système
restauré qu'il ne l'a fait depuis la configuration d'origine, vous devez sauvegarder,
puis restaurer, chaque lecteur qui contient les informations de démarrage du
système d'exploitation.
Vous ne devez pas créer des points de récupération incrémentiels de lecteurs de
données partagés si Norton Ghost estinstallé sur les deux systèmes d'exploitation,
et s'ils sont tous deux configurés pour gérer le disque partagé.
Vous pouvez rencontrer des problèmes si vous essayez d'utiliser la fonction de
LightsOut Restore de Norton Ghost sur des systèmes à double démarrage. Elle
n'est pas prise en charge.
Pratiques d'excellence pour sauvegarder vos données
A propos de la sauvegarde des ordinateurs à double démarrage
68
Sauvegarder des lecteurs
entiers
Ce chapitre traite des sujets suivants :
■ A propos de la définition d'une sauvegarde sur lecteur
■ Définir une sauvegarde sur lecteur
■ Niveaux de compression des sauvegardes sur lecteur
■ Exécuter une sauvegarde ponctuelle à partir de Norton Ghost
■ A propos de l'exécution d'une sauvegarde ponctuelle à partir de Symantec
Recovery Disk
■ A propos de la copie hors site
■ Comment fonctionne la copie hors site
A propos de la définition d'une sauvegarde surlecteur
Une sauvegarde de lecteur prend un cliché de votre disque dur entier, capturant
chaque bit d'information stocké pour une restauration postérieure. Tous vos
fichiers, dossiers, paramètres de bureau, programmes et votre système
d'exploitation sont capturés dans un point de récupération. Vous pouvez ensuite
utiliser ce point de récupération pour restaurer différents fichiers ou dossiers, ou
votre ordinateur entier.
Pour une protection optimale, il est conseillé de définir une sauvegarde sur lecteur
et de l'exécuter de façon régulière.
Par défaut, les noms des points de récupération ou des ensembles de points de
récupération indépendants et planifiés reçoiventle suffixe etl’extension 001.v2i,
Chapitre 6
002.v2i, et ainsi de suite. Les noms des ensembles de points de récupération
reçoivent le suffixe et l'extension _i001.iv2i, _i002.iv2i, et ainsi de suite. Par
exemple, si votre point de récupération de base est appelé CathyReadF001.v2i, le
premier point de récupération incrémentiel est appelé CathyReadF001_i001.iv2i.
Se reporter à "Définir une sauvegarde sur lecteur" à la page 70.
Définir une sauvegarde sur lecteur
Définissez une sauvegarde sur lecteur pour prendre un cliché de votre disque dur
entier.
Pour définir une sauvegarde sur lecteur
1 Sur la page d'accueil ouTâches, cliquez surExécuterougérerlessauvegardes.
2 Dans la fenêtre Exécuter ou gérer les sauvegardes, cliquez sur Définir
nouvelle.
Si vous n'avez pas encore défini de sauvegarde, la boîte de dialogue
Configuration aisée apparaît à la place.
3 Cliquez sur Sauvegarder mon ordinateur puis cliquez sur Suivant.
4 Sélectionnez un ou plusieurs lecteurs à sauvegarder, puis cliquez sur Suivant.
Maintenez enfoncée la touche Ctrl pour sélectionner plusieurs lecteurs.
Si vous ne voyez pas un lecteur qui devrait apparaître, sélectionnez Afficher
les lecteurs masqués.
5 Si la boîte de dialogue Lecteurs associés s'affiche, définissez l'option
appropriée, puis cliquez sur Suivant. Sinon, passez à l'étape suivante.
Se reporter à "Options Lecteurs associés" à la page 73.
6 Sélectionnez le type de point de récupération que doit créer la sauvegarde.
Se reporter à "Options des types de points de récupération" à la page 73.
7 Cliquez sur Suivant.
8 Dans le volet Emplacement de sauvegarde, sélectionnez les options désirées.
Se reporter à "Options d'emplacement de sauvegarde" à la page 74.
Vous ne pouvez pas utiliser un dossier chiffré comme emplacement de
sauvegarde. Vous pouvez choisir de chiffrer vos données de sauvegarde pour
empêcher un autre utilisateur d'y accéder.
9 (Facultatif) Si vous voulez produire des copies de vos points de récupération
pour les stocker sur un site distant et renforcer la protection de sauvegarde,
procédez comme suit :
Sauvegarder des lecteurs entiers
Définir une sauvegarde sur lecteur
70
■ Cliquez sur Ajouter, puis sélectionnez Activer la copie hors site.
■ Sélectionnez l'option M'inviter à démarrer la copie lorsque j'attache un
disque de destination externe pour la copie hors site si vous voulez que
les points de récupération soient automatiquement copiés sur des lecteurs
hors site externes chaque fois que vous en branchez un sur l'ordinateur.
■ Cliquez sur Parcourir pour localiser un emplacement de copie hors site.
■ Cliquez sur Ajouter une destination de copie hors site supplémentaire
si vous voulez ajouter un deuxième emplacement, puis spécifiez le chemin
d'accès (un dossier local, un chemin réseau ou une adresse FTP) à cet
emplacement.
■ Cliquez sur OK.
Se reporter à "A propos de la copie hors site" à la page 94.
10 Cliquez sur Suivant.
11 Sur le volet Options, définissez les options de point de récupération que vous
voulez.
Se reporter à "Options de point de récupération" à la page 76.
12 (Facultatif) Cliquez sur Avancé, définissez les options souhaitées, puis cliquez
sur OK pour retourner au volet Options.
Se reporter à "Options avancées pour les sauvegardes sur lecteur" à la page 82.
13 (Facultatif) Si vous voulez exécuter les fichiers de commande pendant le
processus de création de point de récupération, cliquez sur Fichiers de
commande, définissez les options de fichier de commande, puis cliquez sur
OK pour retourner au volet Options.
Le cas échéant, dans les listes, vous pouvez sélectionner un fichier de
commande (.exe, .cmd, .bat) à exécuter pendant une étape particulière du
processus de création de point de récupération, puis spécifier la durée (en
secondes) d'exécution de cette commande.
Se reporter à "Exécuter des fichiers de commande pendant la création d'un
point de récupération " à la page 80.
14 Cliquez sur Suivant.
15 Effectuez l'une des opérations suivantes :
■ Si vous avez choisi un ensemble de points de récupération comme type
de point de récupération antérieur dans l'étape 6,passez à l'étape suivante.
■ Si vous avez choisi un point de récupération indépendant comme type de
point de récupération, sélectionnez l'une des options suivantes dans la
liste Créer automatiquement un point de récupération, cliquez sur
Sauvegarder des lecteurs entiers 71
Définir une sauvegarde sur lecteur
Suivant, vérifiez les options que vous avez sélectionnées, puis cliquez sur
Terminer.
La sauvegarde sera uniquement exécutée
manuellement.
Aucune planification
La sauvegarde sera exécutée aux heures et
jours de la semaine que vous spécifiez.
Si vous sélectionnez cette option, la zone de
texte Sélectionner les jours de la semaine à
protéger apparaît.
Hebdomadaire
La sauvegarde sera exécutée aux heures et
jours du mois que vous spécifiez.
Si vous sélectionnez cette option, la zone de
texte Sélectionner les jours du mois à protéger
apparaît.
Mensuelle
Exécute une seule fois sauvegarde, à la date et
à l'heure indiquées.
Quand vous sélectionnez cette option, la zone
de texte Créer un point de récupération unique
apparaît.
Exécuter une seule fois
16 Si vous voulez que la sauvegarde s'exécute automatiquement, selon une
planification, sélectionnez la planification, entrez une heure de début et
sélectionnez les jours de la semaine où la sauvegarde doit s'exécuter.
Si vous voulez seulement exécuter la sauvegarde lorsque vous la démarrez
manuellement, désactivez l'option Planification et passez à l'étape suivante.
17 (Facultatif) Cliquez sur le bouton Personnalisé et indiquez la fréquence du
nouvel ensemble de points de récupération.
Par exemple, si vous avez choisi l'option Mensuelle, un nouveau point de
récupération de base est créé la première fois que la sauvegarde s'exécute
chaque nouveau mois.
18 Pour les options de planification avancées, par exemple la définition de
déclencheurs d'événement pour démarrer la sauvegarde en réponse à des
événements spécifiques, cliquez surAvancé et configurez les options désirées :
Se reporter à "Options avancées de planification" à la page 78.
19 Cliquez sur OK, puis sur Suivant.
Sauvegarder des lecteurs entiers
Définir une sauvegarde sur lecteur
72
20 (Facultatif) Si vous voulez exécuter la nouvelle sauvegarde immédiatement,
cliquez sur Exécuter la sauvegarde maintenant.
Cette option n'est pas disponible si vous avez configuré un point de
récupération indépendant avec l'option d'exécution ponctuelle.
21 Vérifiez les options que vous avez sélectionnées, puis cliquez sur Terminer.
Options Lecteurs associés
Le volet de l'assistant Lecteurs associés ne s'affiche que si vous avez sélectionné
initialement un lecteur avec des applications configurées pour utiliser un ou
plusieurs des lecteurs qui sont répertoriés dans le volet. Ces applications
comprennent des bases de données de configuration de démarrage (comme dans
Windows Vista et Windows 7) figurant sur un lecteur séparé de l'installation du
système d'exploitation.
Si vous voulez sauvegarder un disque dur virtuel associé de Microsoft(VHD), vous
devez créer un travail de sauvegarde distinct pour le pilote hôte etleVHD associé.
Par exemple, si l'hôte de VHD est sur le lecteur C: le lecteur et le VHD associé sont
sur le lecteur D:, vous devez créer un travail de sauvegarde pour le lecteur C: et
un travail de sauvegarde pour le lecteur D:. En outre, vous ne pouvez pas
sauvegarder un VHD associé qui est imbriqué dans un autre VHD associé.
Se reporter à "A propos de la sauvegarde de disques durs virtuels Microsoft"
à la page 233.
Si vous utilisez BitLocker Drive Encryption de Microsoft pour chiffrer des données
sur un lecteur de données (tout lecteur qui n'a pas de système d'exploitation
installé), sachez que ' ne fonctionne pas avec les lecteurs de données verrouillés.
En revanche, vous devez déverrouiller le lecteur bitlocked avant de pouvoir le
sauvegarder.
Généralement, vous devez accepter l'option présélectionnée Ajouter tous les
lecteursassociés(recommandé). Effectuer cela peut vous aider à une récupération
réussie, si jamais vous deviez effectuer une restauration à l'avenir. Si vous
désélectionnez certains lecteurs associés vous pouvez éprouver une récupération
inachevée ou une récupération infructueuse.
Options des types de points de récupération
Les options Point de récupération défini et Point de récupération indépendant
sont les deux types de points de récupération disponibles. Chaque type est décrit
dans le tableau ci-dessous.
Sauvegarder des lecteurs entiers 73
Définir une sauvegarde sur lecteur
Tableau 6-1 Options des types de points de récupération
Option Description
Planifie un point de récupération de base
avec des points de récupération
supplémentaires contenant seulement les
modifications incrémentielles qui ont été
apportées à votre ordinateur depuis le
dernier point de récupération.
Les points de récupération incrémentiels
sont créés plus rapidement que le point de
récupération de base.Ils utilisent également
moins d'espace mémoire qu'un point de
récupération indépendant.
Remarque : Vous ne pouvez définir qu'un
seul ensemble de points de récupération pour
chaque lecteur. L'option Jeu de points de
récupération n'est pas disponible si vous
avez déjà attribué un lecteur sélectionné à
une sauvegarde existante de type Jeu de
points de récupération. Cette option est
égalementindisponible si vous sélectionnez
un lecteur non monté qui ne peut pas faire
partie d'un jeu de points de récupération.
Ensemble de points de récupération
(recommandé)
Crée une copie complète etindépendante des
lecteurs sélectionnés. Ce type de sauvegarde
requiert typiquement plus d'espace de
stockage, particulièrement si vous exécutez
la sauvegarde à plusieurs reprises.
Point de récupération indépendant
Options d'emplacement de sauvegarde
Le tableau suivant décrit les options de la page Emplacement de sauvegarde.
Sauvegarder des lecteurs entiers
Définir une sauvegarde sur lecteur
74
Tableau 6-2 Options d'emplacement de sauvegarde
Option Description
Indique l'emplacement où vous souhaitez
enregistrer les points de récupération.
Si Norton Ghost détecte que cet
emplacement n'a pas assez d'espace
disponible, il vous alerte. Vous pouvez alors
choisir un autre emplacement qui a plus
d'espace.
Champ Dossier
Le bouton Modifier devient actif uniquement
si vous avez sélectionné un emplacement de
sauvegarde sur un réseau. Si l'emplacement
de sauvegarde figure sur un réseau, vous
pouvez cliquer sur le bouton Modifier afin
d'afficher une boîte de dialogue vous
permettant de spécifier le nom d'utilisateur
et le mot de passe requis pour accéder au
réseau.Cette procédure s'applique également
si vous souhaitez enregistrer le point de
récupération sur un partage réseau.
Se reporter à "A propos des informations
d'identification réseau" à la page 80.
Modifier
Vous permet de renommer le point de
récupération. Pour renommer un point de
récupération, cliquez sur Renommer, puis
saisissez un nouveau nom de fichier.
Les noms de fichier par défaut sont formés
à partir du nom de l'ordinateur suivi de la
lettre de lecteur.
Personnaliser les noms des fichiers de point
de récupération
Vous permet d'ajouter jusqu'à deux
emplacements de copie hors site.
La copie hors site copie automatiquement
vos derniers points de récupération, chaque
fois qu'une sauvegarde se termine, sur un
périphérique de stockage portatif comme un
lecteur externe ou sur un serveur distant,
soit par l'intermédiaire d'une connexion à
un réseau local ou d'un serveur FTP distant.
Se reporter à "A propos de la copie hors site"
à la page 94.
Ajouter
Sauvegarder des lecteurs entiers 75
Définir une sauvegarde sur lecteur
Options de point de récupération
Le tableau suivant décrit les options de point de récupération de la page Options.
Tableau 6-3 Options de point de récupération
Options Description
Saisissez un nom pour votre sauvegarde.
Remarque : Cette option ne s'affiche pas si
vous créez un point de récupération avec la
fonction Sauvegarde de l'ordinateur de
Symantec Recovery Disk.
Nom
Sélectionnez un des niveaux de compression
suivants pour le point de récupération.
■ Aucun
■ Standard
■ Moyenne
■ Elevée
Se reporter à "Niveaux de compression des
sauvegardes sur lecteur" à la page 87.
Les résultats peuvent varier selon les types
de fichiers enregistrés sur le lecteur.
Compression
Sélectionnez cette option pour vérifier
automatiquement si un point de
récupération ou un ensemble de fichiers est
valide ou endommagé.
Vérifier le point de récupération après sa
création
Sauvegarder des lecteurs entiers
Définir une sauvegarde sur lecteur
76
Options Description
Sélectionnez cette option pour limiter le
nombre de jeux de points de récupération
pouvant être enregistrés pour cette
sauvegarde. Vous pouvez limiter le nombre
de jeux de points de récupération pour
réduire le risque de saturer le disque dur
avec des points de récupération. Chaque
nouveau jeu de points de récupération
remplace le jeu le plus ancien sur votre
lecteur de destination.
Cette option ne s'affiche que si vous créez
un jeu de points de récupération.
Remarque : Cette option ne s'affiche pas si
vous créez un point de récupération avec la
fonction Sauvegarde de l'ordinateur de
Symantec Recovery Disk.
Limiter le nombre de jeux de points de
récupération enregistrés pour cette
sauvegarde
Sélectionnez cette option pour permettre à
un moteur de recherche, tel que Google
Desktop, d'indexer tous les noms de fichier
qui sont contenus dans chaque point de
récupération. En indexant les noms de
fichier, vous pouvez utiliser votre moteur de
recherche pour localiser des fichiers à
restaurer.
Cette option est destinée aux systèmes de
fichiers NTFS seulement.
Se reporter à "A propos de l'utilisation d'un
moteur de recherche pour parcourir les
points de récupération" à la page 227.
Remarque : Cette option ne s'affiche pas si
vous créez un point de récupération avec la
fonction Sauvegarde de l'ordinateur de
Symantec Recovery Disk.
Activer la prise en charge de moteurs de
recherche
Sauvegarder des lecteurs entiers 77
Définir une sauvegarde sur lecteur
Options Description
Sélectionnez cette option pour inclure la
prise en charge de l'indexation pour le
système d'exploitation et les fichiers
temporaires quand un point de récupération
est créé sur l'ordinateur client.
Remarque : Cette option ne s'affiche pas si
vous créez un point de récupération avec la
fonction Sauvegarde de l'ordinateur de
Symantec Recovery Disk.
Inclure les fichiers système et temporaires
Se reporter à "Options avancées pour les
sauvegardes sur lecteur" à la page 82.
Avancées
Se reporter à "Exécuter des fichiers de
commande pendant la création d'un point
de récupération " à la page 80.
Fichiers de commande
Saisissez une description pour le point de
récupération. La description peut être tout
texte qui vous aidera à identifier le contenu
du point de récupération.
Zone de texte Description
Options avancées de planification
Le tableau suivant décrit les options avancées de planification.
Sauvegarder des lecteurs entiers
Définir une sauvegarde sur lecteur
78
Tableau 6-4 Options avancées de planification
Option Description
Effectuez une ou plusieurs des opérations
suivantes :
■ Cliquez sur Planifier, puis sélectionnez
les jours et une heure de début
d'exécution de la sauvegarde.
■ Sélectionnez Exécuterplusieursfoispar
jour si vous modifiez fréquemment les
données que vous voulez protéger.
Indiquez aussi le temps maximum qui
doit s'écouler entre les sauvegardes, etle
nombre de fois par jour où la sauvegarde
doit s'exécuter.
■ Cliquez sur la liste de Optimisation
automatique, puis sélectionnez le
nombre de fois où l'optimisation doit se
produire pour mieux gérer l'espace
disque utilisé par votre emplacement de
sauvegarde.
■ Cliquez sur la liste Commencer un
nouvel ensemble de points de
récupération, puis indiquez la fréquence
du nouvel ensemble de points de
récupération.
Cliquez sur Personnalisé pour
personnaliser l'option sélectionnée.
Planification (Heure de sauvegarde)
Sélectionnez le type d'événement qui doit
automatiquement démarrer la sauvegarde.
Se reporter à "Activation de sauvegardes
déclenchées par unévénement" à la page 110.
Déclencheurs d'événement (Général)
(Réponse ThreatCon)
A propos des fichiers exclus des sauvegardes sur lecteur
Les fichiers suivants sont volontairement exclus des sauvegardes sur lecteur :
■ hiberfil.sys
■ pagefile.sys
Ces fichiers contiennent des données temporaires qui peuvent occuper beaucoup
d'espace disque.Ils ne sont pas nécessaires et n'ont aucun impact négatif sur votre
ordinateur après une restauration du système.
Sauvegarder des lecteurs entiers 79
Définir une sauvegarde sur lecteur
Ces noms de fichiers apparaissent dans les points de récupération, mais
représentent des espaces réservés. Ils ne contiennent aucune donnée.
A propos des informations d'identification réseau
Si vous vous connectez à un ordinateur sur le réseau, vous devez saisir le nom
d'utilisateur et le mot de passe d'accès au réseau, même si vous avez déjà été
identifié. En effet, le service Norton Ghost 15.0 s'exécute comme compte système
local.
Lorsque vous saisissez vos informations d'identification réseau, les règles suivantes
s'appliquent :
■ Si l'ordinateur auquel vous voulez vous connecter figure dans un domaine,
entrez le nom du domaine, le nom d'utilisateur etle mot de passe. Par exemple :
domaine\nom_utilisateur
■ Si vous vous connectez à un ordinateur dans un groupe de travail, entrez le
nom de l'ordinateur distant et le nom d'utilisateur. Par exemple :
nom_ordinateur_distant\nom_utilisateur
■ Si vous avez mappé un lecteur, il peut être nécessaire de fournir le nom
d'utilisateur et le mot de passe dans cette boîte de dialogue car le service
s'exécute dans un autre contexte et ne peut pas identifier le lecteur mappé.
En sélectionnant Options dans le menu Outils, vous pouvez définir un emplacement
par défaut, y compris des informations d'authentification réseau. Ainsi, lorsque
vous créerez de futurs travaux, la boîte de dialogue affichera par défaut
l'emplacement que vous avez spécifié. Vous pouvez également créer un compte
utilisateur "de secours" spécifique à l'entreprise et configurer le service Norton
Ghost 15.0 pour utiliser ce compte.
Exécuter des fichiers de commande pendant la création d'un point de
récupération
Pour cohabiter avec d'autres sous-programmes de sauvegarde en cours d'exécution
sur l'ordinateur ou avec des applications qui utilisent un lecteur de l'ordinateur,
vous pouvez configurer des fichiers de commande (.exe, .cmd, .bat) pour s'exécuter
à trois différentes étapes de la création d'un point de récupération :
■ Avant la capture des données
■ Après la capture des données
■ Après la création du point de récupération
Vous pouvez également spécifier le délai (en secondes) pendant lequel un fichier
de commande peut s'exécuter.
Sauvegarder des lecteurs entiers
Définir une sauvegarde sur lecteur
80
Vous pouvez spécifier l'emplacement des fichiers de commande si vous voulez
qu'ils résident dans un endroit autre que l'emplacement par défaut. Vous pouvez
également spécifier un emplacement différent pour chaque travail, ainsi qu'un
emplacement pouvant être partagé par plusieurs ordinateurs. Si vous indiquez
un emplacement réseau, les informations d'authentification réseau vous seront
demandées.
Se reporter à "A propos des informations d'identification réseau" à la page 80.
L'usage le plus courant des fichiers de commande consiste à arrêter et redémarrer
les bases de données non compatibles VSS que vous voulez sauvegarder.
Pour utiliser un fichier scriptVisual Basic (.VBS) pendant un point de récupération,
vous pouvez créer un fichier batch (.BAT) pour exécuter ce script. Par exemple,
vous pouvez créer un fichier batch appelé STOP.BAT qui contient la syntaxe
suivante :
Cscript nom_script.vbs
Vérifiez que Cscript précède le nom du fichier script Visual Basic.
Avertissement: Les fichiers de commande que vous installez et utilisez ne doivent
pas dépendre d'une intervention de l'utilisateur ni comporter une interface
utilisateur visible lorsqu'ils sont exécutés pendant une sauvegarde.Il est conseillé
de tester tous les fichiers de commande que vous avez l'intention d'utiliser, en
dehors de Norton Ghost, avant de les utiliser dans un processus de création de
point de récupération.
Lorsque la création réelle du point de récupération commence, le fichier de
commande est exécuté pendantl'étape spécifiée. Si une erreur se produit pendant
qu'un fichier de commande s'exécute ou si le fichier de commande n'a pas terminé
dans le laps de temps spécifié (indépendamment de l'étape), l'intégralité de la
création du point de récupération est arrêtée, le fichier de commande est
interrompu (le cas échéant) et les informations sur l'erreur sont consignées et
affichées.
Tableau 6-5 décrit les trois étapes de la création d'un point de récupération.
Sauvegarder des lecteurs entiers 81
Définir une sauvegarde sur lecteur
Tableau 6-5 Etapes de création d'un point de récupération
Etape Description
Cette étape survient avant la création de l'image
du volume virtuel. L'exécution d'une commande
pendant cette étape vous permet de préparer le
processus de création de point de récupération
en arrêtant (ou en notifiant) les applications
ouvertes qui utilisent le volume, par exemple.
Remarque : Si vous utilisez cette option, soyez
sûr que le fichier de commande possède un
mécanisme d'interception des erreurs. Si un ou
plusieurs services de l'ordinateur doivent être
arrêtés à ce stade et que le fichier de commande
ne dispose d'aucun mécanisme de reprise sur
erreur, un ou plusieurs des services arrêtés
risquent de ne pas être redémarrés. Une erreur
présente dans le fichier de commande peut
entraîner l'arrêt immédiat du processus de
création de point de récupération ; aucun autre
fichier de commande ne peut s'exécuter.
Avant la capture des données
Cette étape survient après la création de l'image
du volume virtuel. L'exécution d'une commande
pendant cette étape esttypiquement un point sûr
pour permettre aux services de reprendre leur
activité normale sur le volume pendantla création
du point de récupération.
Etant donné que la création du volume de disque
virtuel ne dure que quelques secondes, la base de
données est momentanément mise en état de
sauvegarde, entraînant la création d'un nombre
minimum de fichiers journaux.
Après la capture des données
Cette étape se produit après la création réelle du
point de récupération. L'exécution d'une
commande pendant cette étape vous permet d'agir
sur le point de récupération même, en le copiant
à un emplacement hors ligne, par exemple.
Après la création du point de
récupération
Options avancées pour les sauvegardes sur lecteur
Quand vous définissez une sauvegarde sur lecteur, vous pouvez définir les options
avancées suivantes :
Sauvegarder des lecteurs entiers
Définir une sauvegarde sur lecteur
82
Tableau 6-6 Options avancées pour les sauvegardes sur lecteur
Option Description
Segmente le point de récupération en petits
fichiers et spécifie la taille maximum (en Mo)
de chaque fichier.
Par exemple, si vous prévoyez de copier un
point de récupération sur des disques Zip
comme emplacement de sauvegarde,
spécifiez une taille du fichier de 100 Mo
maximum, selon la taille de chaque disque
Zip.
Diviser en fichiers plus petits pour simplifier
l'archivage
La technologie SmartSector accélère le
processus de copie en copiant seulement les
secteurs du disque dur qui contiennent des
données. Cependant, dans certains cas, il
peut être utile de copier tous les secteurs
dans leur disposition initiale, qu'ils
contiennent ou non des données.
Vous permet de copier les secteurs utilisés
et inutilisés du disque dur. Cette option
augmente le temps de processus et a
habituellement comme conséquenceunpoint
de récupération de plus grande taille.
Désactiver la copie SmartSector™
Vous permet d'effectuer une sauvegarde
même si le disque dur comporte des secteurs
défectueux. Bien que la plupart des lecteurs
n'aient pas de secteurs défectueux, le risque
de problèmes sur un disque dur augmente
avec le temps.
Ignorer les secteurs défectueux lors de la
copie
Définit un mot de passe lorsque le point de
récupération est créé. Les mots de passe
peuvent comporter les caractères standard.
Les mots de passe ne peuvent pas inclure des
caractères étendus ou des symboles. (Utilisez
les 128 premiers caractères de la table
ASCII.)
Un utilisateur doit saisir ce mot de passe
pour pouvoir restaurer une sauvegarde ou
afficher le contenu du point de récupération.
Utiliser un mot de passe
Sauvegarder des lecteurs entiers 83
Définir une sauvegarde sur lecteur
Option Description
Chiffre les données du point de récupération
pour ajouter un autre niveau de protection
à vos points de récupération.
Choisissez parmi les niveaux de chiffrement
suivants :
■ Bas (mot de passe de 8 caractères ou plus)
■ Moyen (mot de passe de 16 caractères ou
plus)
■ Elevé (mot de passe de 32 caractères ou
plus)
Utiliser le chiffrement AES
Modifier des options de sauvegarde avancées
Après avoir défini une sauvegarde, vous pouvez à tout moment y revenir et
modifier les options que vous avez sélectionnées.
Pour modifier des options de sauvegarde avancées
1 Sur la page d'accueil ouTâches, cliquez surExécuterougérerlessauvegardes.
2 Sélectionnez la sauvegarde à modifier, puis cliquez sur Modifier les
paramètres.
3 Cliquez deux fois sur Suivant.
4 Cliquez sur Avancé.
5 Dans la boîte de dialogue Options avancées, effectuez vos modifications, puis
cliquez sur OK.
Se reporter à "Options avancées pour les sauvegardes sur lecteur" à la page 82.
6 Cliquez trois fois sur Suivant, puis sélectionnez Terminer.
A propos du chiffrement de points de récupération
Vous pouvez améliorer la sécurité de vos données en utilisantAdvanced Encryption
Standard (AES) pour chiffrer les points de récupération que vous créez ou archivez.
Il est conseillé d'utiliser le chiffrement si vous enregistrez des points de
récupération sur un réseau et voulez les protéger d'un accès et d'une utilisation
non autorisés.
Vous pouvez également chiffrer les points de récupération qui ont été créés avec
des versions précédentes de Symantec LiveState Recovery ou de Norton Ghost.
Cependant, le chiffrage de ces fichiers ne les rend accessibles en lecture qu'avec
le produit actuel.
Sauvegarder des lecteurs entiers
Définir une sauvegarde sur lecteur
84
Vous pouvez afficher le niveau de chiffrement d'un point de récupération à tout
moment, en affichant les propriétés du fichier dans le navigateur de points de
récupération.
Le chiffrement peut être effectué sur 128 bits, 192 bits ou 256 bits. Les niveaux
de chiffrement élevés nécessitent de plus longs mots de passe, mais ils donnent
une plus grande sécurité à vos données.
Le tableau suivantindique le rapport entre le niveau de chiffrement etla longueur
de mot de passe nécessaire.
Tableau 6-7 Longueur du mot de passe
Niveau de chiffrement Longueur du mot de passe
128 (standard) 8 caractères ou plus
192 (moyen) 16 caractères ou plus
256 (élevé) 32 caractères ou plus
Vous devez fournir le mot de passe correct pour accéder à un point de récupération
chiffré ou le restaurer.
Avertissement : Enregistrez le mot de passe en lieu sûr. Les mots de passe
distinguent les majuscules et minuscules. Quand vous accédez à un point de
récupération chiffré par mot de passe ou le restaurez, Norton Ghost vous demande
le mot de passe sensible à la casse. Si vous ne saisissez pas le mot de passe correct,
vous ne pouvez pas ouvrir le point de récupération.
Le support technique de Symantec ne peut pas ouvrir un point de récupération
chiffré.
Outre le niveau de chiffrement, le format du mot de passe peut améliorer la sécurité
de vos données.
Pour plus de sécurité, il est conseillé de choisir les mots de passe suivantles règles
générales suivantes :
■ N'utilisez pas de caractères consécutifs se répétant (par exemple, BBB ou 88).
■ N'utilisez pas de mots communs que vous trouveriez dans un dictionnaire.
■ Utilisez au moins un nombre.
■ Utilisez un mélange de caractères majuscules et minuscules.
■ Utilisez au moins un caractère spécial comme ({} []. <>; : '"? /|\~ de `! @#$%^&
* () _-+=).
Sauvegarder des lecteurs entiers 85
Définir une sauvegarde sur lecteur
■ Modifiez le mot de passe après une période définie.
Vérifier l'intégrité d'un point de récupération
Si vous avez sélectionné l'optionVérifier le point de récupération après sa création
à la page Options de l'Assistant Définir la sauvegarde, les événements suivants
se produisent:
■ Norton Ghost vérifie que tous les fichiers composant le point de récupération
peuvent être ouverts
■ Les structures de données internes du point de récupération sont associées
aux données disponibles
En outre, le point de récupération peut être décompressé pour créer la quantité
de données prévue (si vous avez sélectionné un niveau de compression lors de la
création).
Remarque : Le temps requis pour créer un point de récupération est doublé si vous
utilisez l'option Vérifier le point de récupération après sa création.
Si vous le souhaitez, vous pouvez vérifier automatiquement l'intégrité des points
de récupération lors de leur création.
Se reporter à "Options avancées pour les sauvegardes sur lecteur" à la page 82.
Pour vérifier l'intégrité d'un point de récupération
1 Dans la page Outils, cliquez sur Exécuter le navigateur de points de
récupération.
2 Sélectionnez un point de récupération, puis cliquez sur OK.
3 Dans le volet d'arborescence du navigateur de points de récupération,
sélectionnez le point de récupération.
Par exemple : C_Drive001.v2i.
4 Dans le menu Fichier, cliquez sur Vérifier le point de récupération.
Si l'option Vérifier le point de récupération est indisponible, vous devez
d'abord démonter le point de récupération. Cliquez sur le point de récupération
avec le bouton droit de la souris, puis sélectionnez Démonter le point de
récupération.
5 Une fois la validation terminée, cliquez sur OK.
Sauvegarder des lecteurs entiers
Définir une sauvegarde sur lecteur
86
Afficher la progression d'une sauvegarde
Vous pouvez afficher la progression d'une sauvegarde pendant son exécution afin
d'évaluer le temps restant.
Pour afficher la progression d'une sauvegarde
◆ Lorsqu'une sauvegarde est en cours d'exécution, dans le menu Affichage,
cliquez sur Progression et performances.
Niveaux de compression des sauvegardes surlecteur
Pendant la création d'un point de récupération, les résultats de compression
peuvent varier en fonction des types de fichiers enregistrés sur le lecteur que vous
sauvegardez.
Le tableau suivant décrit les niveaux de compression disponibles.
Tableau 6-8 Niveaux de compression
Niveau de compression Description
Utilisez cette option si l'espace de stockage n'est pas un
problème. Cependant, si la sauvegarde est enregistrée sur
un lecteur réseau très utilisé, une compression élevée peut
être plus rapide qu'aucune compression car les données à
enregistrer sur le réseau sont moins nombreuses.
Aucun
Cette option applique une compression faible avec un taux
moyen de compression des données de 40 % au niveau des
points de récupération. Il s'agit du paramètre par défaut.
Standard (recommandée)
Cette option applique une compression moyenne avec un
taux moyen de compression des données de 45 % au niveau
des points de récupération.
Moyenne
Cette option applique une compression élevée avec un taux
moyen de compression des données de 50 % au niveau des
points de récupération. Cette méthode est généralement la
plus lente.
Lorsqu'un point de récupération de compression élevée est
créé, la charge du processeur peut être plus élevée que
d'habitude. Les autres processus exécutés sur l'ordinateur
peuvent également être ralentis. Pour compenser, vous
pouvez régler la vitesse d'exécution de Norton Ghost. Cette
méthode peut améliorer les performances des applications
consommant beaucoup de ressources et exécutées
simultanément.
Haute
Sauvegarder des lecteurs entiers 87
Niveaux de compression des sauvegardes sur lecteur
Exécuter une sauvegarde ponctuelle à partir de
Norton Ghost
Vous pouvez utiliser la sauvegarde ponctuelle pour définir et exécuter rapidement
une sauvegarde créant un point de récupération indépendant à partir de Norton
Ghost. Vous utilisez l'assistant de Sauvegarde ponctuelle pour définir la
sauvegarde. La sauvegarde s'exécute à la fin de l'assistant. La définition de la
sauvegarde n'est pas enregistrée pour une utilisation future. Vous pouvez utiliser
ultérieurement le point de récupération indépendant.
Cette fonctionnalité est utile si vous devez sauvegarder rapidement votre
ordinateur ou un lecteur particulier avant un événement significatif. Par exemple,
vous pouvez exécuter une sauvegarde ponctuelle avant d'installer un nouveau
logiciel. Ou l'exécuter lorsque vous avez pris connaissance d'une nouvelle menace
de sécurité.
Vous pouvez également utiliser Symantec Recovery Disk pour créer des
sauvegardes ponctuelles à froid.
Se reporter à "A propos de l'exécution d'une sauvegarde ponctuelle à partir de
Symantec Recovery Disk" à la page 89.
Pour exécuter une sauvegarde ponctuelle à partir de Norton Ghost
1 Sur la page Tâches, cliquez sur Sauvegarde ponctuelle.
2 Cliquez sur Suivant.
3 Sélectionnez un ou plusieurs lecteurs à sauvegarder, puis cliquez sur Suivant.
4 Si la boîte de dialogue Lecteurs associés s'affiche, définissez l'option
appropriée, puis cliquez sur Suivant. Sinon, passez à l'étape suivante.
Se reporter à "Options Lecteurs associés" à la page 73.
5 Dans le volet Emplacements de sauvegarde, sélectionnez les options
appropriées.
Se reporter à "Options d'emplacement de sauvegarde" à la page 74.
6 Cliquez sur Suivant.
7 Dans le volet Options, sélectionnez les options appropriées.
Se reporter à "Options de point de récupération" à la page 76.
8 Cliquez sur Suivant.
Sauvegarder des lecteurs entiers
Exécuter une sauvegarde ponctuelle à partir de Norton Ghost
88
9 Le cas échéant, dans les listes, sélectionnez les fichiers de commande à
exécuter pendant une étape particulière du processus de création de point
de récupération. Spécifiez ensuite le laps de temps (en secondes) pendant
lequel la commande doit s'exécuter avant de s'arrêter.
Si vous avez ajouté le fichier de commande dans le dossier CommandFiles, il
peut être nécessaire de cliquer sur Précédent puis Suivant pour voir les
fichiers dans la liste de chaque étape.
Se reporter à "Exécuter des fichiers de commande pendant la création d'un
point de récupération " à la page 80.
10 Cliquez sur Suivant.
11 Cliquez sur Terminer pour exécuter la sauvegarde.
A propos de l'exécution d'une sauvegarde ponctuelle
à partir de Symantec Recovery Disk
En utilisant une clé de licence valide, vous pouvez créer des points de récupération
indépendants avec la nouvelle fonction Sauvegardede l'ordinateur de Symantec
Recovery Disk. Cette opération, parfois appelée sauvegarde à froid ou sauvegarde
hors ligne, vous permet de créer des points de récupération d'une partition sans
installer Norton Ghost ou son agent.
Dans une sauvegarde à froid, tous les fichiers sont fermés lors de la sauvegarde.
Vous ne copiez aucune donnée pouvant être en cours de mise à jour ou d'utilisation
sur l'ordinateur ou le serveur. Les sauvegardes à froid sont particulièrement utiles
pour les bases de données. Elles permettent de s'assurer qu'aucun fichier n'est
écrit ou utilisé à un quelconque moment de la sauvegarde et vous disposez ainsi
d'un point de récupération complet.
Vous pouvez également utiliser SymantecRecovery Disk CD pour créer des points
de récupération dans les cas suivants :
■ Un niveau de corruption vous empêche de démarrer Windows sur l'ordinateur.
■ Norton Ghost ne fonctionne pas correctement sur un système d'exploitation
Windows.
■ Vous souhaitez sauvegarder la condition d'un système endommagé avant de
le récupérer. Par exemple, si un serveur ou un ordinateur est gravement
endommagé, vous pouvez utiliser SymantecRecovery DiskCD pour sauvegarder
les éléments restants du système. Vous pouvez ensuite récupérer ce que vous
pouvez plus tard, après avoir restauré un point de récupération indépendant.
Si vous souhaitez créer une sauvegarde à partir de Symantec Recovery Disk CD,
vous êtes invité à saisir une clé de licence valide dans les scénarios suivants :
Sauvegarder des lecteurs entiers 89
A propos de l'exécution d'une sauvegarde ponctuelle à partir de Symantec Recovery Disk
■ Vous utilisez la version originale, expédiée de Symantec Recovery Disk CD
pour créer une sauvegarde d'un ordinateur qui ne possède pas d'installation
de Norton Ghost.
■ L'ordinateur que vous avez l'intention de sauvegarder à l'aide de la version
originale d'expédition de Symantec Recovery Disk contient une installation
illicite de Norton Ghost.
■ Vous créez une configuration personnalisée de Symantec Recovery Disk CD
sur un ordinateur contenant une installation non enregistrée (version
d'évaluation de 60 jours) de Norton Ghost. Vous utilisez ensuite cette
configuration Symantec Recovery Disk CD personnalisée pour créer une
sauvegarde d'un ordinateur sur lequel Norton Ghost n'est pas installé.
Se reporter à "Création d'un Symantec Recovery Disk CD personnalisé"
à la page 33.
■ Vous choisissez de ne pas ajouter une clé de licence lors de la création de la
configuration Symantec Recovery Disk CD personnalisée.
Exécuter une sauvegarde ponctuelle à partir de Symantec Recovery
Disk
En utilisant une clé de licence valide, vous pouvez créer des points de récupération
indépendants avec la fonction Sauvegardedel'ordinateur de Symantec Recovery
Disk. Cette opération, parfois appelée sauvegarde à froid ou sauvegarde hors ligne,
vous permet de créer des points de récupération d'une partition sans installer
Norton Ghost ou son agent.
Pour exécuter une sauvegarde ponctuelle à partir de Symantec Recovery Disk
1 Si vous avez l'intention d'enregistrer le point de récupération obtenu sur un
périphérique USB (par exemple, un disque dur externe), connectez le
périphérique maintenant.
2 Démarrez le Symantec Recovery Disk CD sur l'ordinateur que vous voulez
sauvegarder.
Se reporter à "Démarrer un ordinateur en utilisant Symantec Recovery Disk"
à la page 194.
3 Sur le volet Accueil, cliquez sur Sauvegarde de l'ordinateur, puis cliquez
sur Suivant.
4 A l'invite, entrez une clé de licence valide, puis cliquez sur Suivant.
5 Sélectionnez un ou plusieurs lecteurs à sauvegarder, puis cliquez sur Suivant.
Sauvegarder des lecteurs entiers
A propos de l'exécution d'une sauvegarde ponctuelle à partir de Symantec Recovery Disk
90
6 Dans le volet Emplacementdesauvegarde, définissez les options souhaitées,
puis cliquez sur Suivant.
Vous permet d'indiquer et de spécifier
l'emplacement où vous souhaitez
enregistrer le point de récupération
indépendant.
Champ Dossier
Vous permet de mapper un lecteur réseau
en utilisantle chemin UNC de l'ordinateur
sur lequel vous voulez enregistrer le point
de récupération.
Par exemple,
\\nom_ordinateur\nom_partage ou
\\adresse_IP\nom_partage.
Mapper un lecteur réseau
Vous permet de modifier le nom de fichier
du point de récupération. Pour cela,
sélectionnez un lecteur, cliquez sur
Renommer, saisissez le nouveau nom de
fichier, puis cliquez sur OK.
Champ des noms de fichiers de points de
récupération
Sauvegarder des lecteurs entiers 91
A propos de l'exécution d'une sauvegarde ponctuelle à partir de Symantec Recovery Disk
7 Dans le volet Options, définissez le niveau de compression souhaité pour le
point de récupération.
Utilisez cette option si l'espace de
stockage n'est pas un problème.
Cependant, si la sauvegarde est
enregistrée sur un lecteur réseau occupé,
une compression élevée peut être plus
rapide qu'aucune compression car il y a
moins de données à enregistrer sur le
réseau.
Aucun
Cette option utilise une compression faible
pour un taux de compression des données
moyen de 40% sur les points de
récupération. Ce paramètre est le
paramètre par défaut.
Standard (recommandée)
Cette option utilise une compression
moyenne pour un taux de compression
des données moyen de 45% sur les points
de récupération.
Moyenne
Cette option utilise une compression
élevée pour un taux de compression des
données moyen de 50% sur les points de
récupération. Ce paramètre est
habituellement la méthode la plus lente.
Quand un point de récupération de
compression élevée est créé, l'utilisation
de l'unité centrale peut être plus élevée
que la normale. D'autres processus sur
l'ordinateur peuvent également être plus
lents. Pour compenser, vous pouvez régler
la vitesse de fonctionnement de Norton
Ghost. Cela peut améliorer les
performances d'autres applications
gourmandes en ressources que vous
exécutez simultanément.
Elevée
8 Si vous voulez vérifier si le point de récupération est valide après sa création,
sélectionnez Vérifier le point de récupération après la création.
9 Dans la zone Description, saisissez une description que vous voulez associer
au point de récupération.
10 Cliquez sur Avancé.
Sauvegarder des lecteurs entiers
A propos de l'exécution d'une sauvegarde ponctuelle à partir de Symantec Recovery Disk
92
11 Dans le volet Optionsavancées, définissez les options souhaitées, puis cliquez
sur OK.
Vous pouvez segmenter le point de
récupération en petits fichiers et spécifier
la taille maximum (en Mo) de chaque
fichier.
Par exemple, si vous prévoyez de copier
un point de récupération sur des disques
Zip comme emplacement de sauvegarde,
spécifiez une taille du fichier de 100 Mo
minimum, selon la taille de chaque disque
Zip.
Diviser en fichiers plus petits pour
simplifier l'archivage
La technologie SmartSector accélère le
processus de copie en bycopiant
uniquementles secteurs de disque dur qui
contiennent des données.Cependant, dans
certains cas, vous pourriez vouloir copier
tous les secteurs dans leur disposition
initiale, qu'ils contiennent ou non des
données.
Vous permet de copier les secteurs utilisés
et inutilisés du disque dur. Cette option
augmente le temps de traitement et
entraîne habituellement un point de
récupération supérieur.
Désactiver la copie SmartSector
Vous permet d'exécuter une sauvegarde
même s'il y a des secteurs défectueux sur
le disque dur. Bien que la plupart des
lecteurs ne disposent de secteurs
défectueux, les problèmes potentiels
augmentent pendant la durée de vie du
disque dur.
Ignorer les secteurs défectueux lors de la
copie
Sauvegarder des lecteurs entiers 93
A propos de l'exécution d'une sauvegarde ponctuelle à partir de Symantec Recovery Disk
Définit un mot de passe sur le point de
récupération lors de sa création. Les mots
de passe peuvent inclure des caractères
normaux. Les mots de passe ne peuvent
pas inclure caractères étendus ou de
symboles. (Utilisez les caractères avec une
valeur ASCII de 128 ou inférieure).
Un utilisateur doit saisir ce mot de passe
avant qu'il ou elle puisse restaurer une
sauvegarde ou afficher le contenu du point
de récupération.
Utiliser un mot de passe
Chiffre les données de point de
récupération pour ajouter un autre niveau
de protection à vos points de récupération.
Choisissez parmi les niveaux de
chiffrement suivants :
■ Bas (mot de passe de 8 caractères ou
plus)
■ Moyen (mot de passe de 16 caractères
ou plus)
■ Elevé (mot de passe de 32 caractères
ou plus)
Utiliser le chiffrement AES
12 Cliquez sur Suivant.
13 Cliquez sur Terminer pour exécuter la sauvegarde.
14 Lorsque la sauvegarde est terminée, cliquez sur Fermer pour retourner dans
la fenêtre principale de Symantec Recovery Disk .
A propos de la copie hors site
La sauvegarde des données sur un disque dur secondaire est une première étape
critique dans la protection des informations. Mais pour garantir que vos données
sont sécurisées, utilisez la copie hors site. Cette fonction copie vos derniers points
de récupération complets sur un périphérique de stockage portable, un serveur
distant de votre réseau ou sur un serveur FTP distant.
Quelle que soit la méthode que vous utilisez, l'enregistrement des copies de vos
points de récupération sur un site distant offre un niveau de redondance crucial
dans d'éventualité où votre bureau deviendrait inaccessible. La copie hors site
peut doubler la protection des données en assurant de conserver une copie distante.
Se reporter à "Comment fonctionne la copie hors site" à la page 95.
Sauvegarder des lecteurs entiers
A propos de la copie hors site
94
Se reporter à "A propos de l'utilisation de lecteurs externes comme emplacement
de la copie hors site" à la page 96.
Se reporter à "A propos de l'utilisation d'un serveur réseau comme emplacement
de copie hors site" à la page 98.
Se reporter à "A propos de l'utilisation d'un serveur FTP comme emplacement de
copie hors site" à la page 99.
Comment fonctionne la copie hors site
Vous activez et configurez la copie hors site lorsque vous définissez un nouveau
travail de sauvegarde sur lecteur. Ou vous pouvez modifier un travail de sauvegarde
existant pour activer la copie hors site.
Lorsque vous activez la copie hors site, vous spécifiez jusqu'à deux emplacements
de copie hors site. Une fois le travail de sauvegarde a terminé la création des points
de récupération, la copie hors site vérifie qu'au moins l'un des emplacements de
copie hors site est disponible. La copie hors site se met alors à copier les nouveaux
points de récupération vers l'emplacement de copie hors site.
Les points de récupération les plus récents sont copiés en premier, suivis des
points de récupération précédant les plus récents. Si vous avez définis deux
emplacements de copie hors site, la copie hors site copie des points de récupération
vers l'emplacement ajouté en premier. Si un emplacement de copie hors site n'est
pas disponible, la copie hors site tente de copier les points de récupération vers
le deuxième emplacement, s'il est disponible. Si aucun emplacement n'est
disponible, la copie hors site copie les points de récupération la prochaine fois
qu'un emplacement de copie hors site est disponible.
Par exemple, supposez que vous avez configuré un travail de sauvegarde pour
s'exécuter à 18h et avez configuré un lecteur externe comme emplacement de
copie hors site. Toutefois, lorsque vous quittez le bureau à 17h30, emportez le
lecteur avec vous pour des motifs de sécurité. Lorsque le travail de sauvegarde se
termine à 18h20, Norton Ghost détecte que le lecteur de l'emplacement de copie
hors site n'est pas disponible et le processus de copie est annulé. Le lendemain
matin, reconnectez le lecteur à l'ordinateur. Norton Ghost détecte la présence du
lecteur de l'emplacement de copie hors site et copie vos points de récupération.
La copie hors site est conçue pour utiliser très peu de ressources afin que le
processus de copie soit effectué en arrière-plan. Cette fonction vous permet de
continuer à travailler sur votre ordinateur avec peu ou pas d'incidence sur les
ressources.
Si un emplacement de copie hors site se trouve à court d'espace disque, la copie
hors site identifie les points de récupération les plus anciens etles supprime pour
faire de la place pour les points de récupération les plus récents. La copie hors
Sauvegarder des lecteurs entiers 95
Comment fonctionne la copie hors site
site copie alors les points de récupération actuels à l'emplacement de copie hors
site.
Se reporter à "A propos de l'utilisation de lecteurs externes comme emplacement
de la copie hors site" à la page 96.
Se reporter à "A propos de l'utilisation d'un serveur réseau comme emplacement
de copie hors site" à la page 98.
Se reporter à "A propos de l'utilisation d'un serveur FTP comme emplacement de
copie hors site" à la page 99.
Se reporter à "Pour définir une sauvegarde sur lecteur" à la page 70.
Se reporter à "Modifier les paramètres de sauvegarde" à la page 110.
A propos de l'utilisation de lecteurs externes comme emplacement de
la copie hors site
Utiliser un lecteur externe comme emplacement de copie hors site. Cette méthode
permet d'emmener une copie de vos données avec vous quand vous quittez le
bureau. En utilisant deux disques durs externes, vous pouvez être sûr d'avoir une
copie récente de vos données sur et hors site.
Par exemple, supposons qu'un lundi matin vous définissiez un nouveau travail
de sauvegarde de votre lecteur système. Vous choisissez un ensemble de points
de récupération comme type de travail de sauvegarde. Vous installez un lecteur
externe (A) comme premier emplacement de copie hors site et un lecteur externe
différent (B) comme deuxième emplacement de copie hors site. Vous planifiez un
travail de sauvegarde pour qu'il s'exécute à minuittous les jours saufles week-ends.
Vous autorisez également le chiffrement de point de récupération pour protéger
les données que vous emportez avec vous des accès non autorisés.
Se reporter à "A propos du chiffrement de points de récupération " à la page 84.
Avant que vous quittiez le bureau lundi soir, vous connectez le lecteur A et
emportez le lecteur B avec vous à votre domicile.
Sauvegarder des lecteurs entiers
Comment fonctionne la copie hors site
96
Mardi matin, vous constatez que le point de récupération de base de lundi a été
correctement copié sur le lecteur A. A la fin de la journée, vous débranchez le
lecteur A et l'emportez à votre domicile pour le garder en sécurité.
Mercredi matin, vous apportez le lecteur B au bureau. Vous connectez le lecteur
B et Norton Ghost détecte que le lecteur B est un emplacement de copie hors site.
Norton Ghost commence alors automatiquement à copier le point de récupération
de base de lundi soir et le point de récupération incrémentiel de mardi soir. A la
fin de la journée de mercredi, vous emportez chez vous le lecteur B et le le mettez
dans un lieu sûr avec le lecteur A.
Vous avez maintenant plusieurs copies des points de récupération enregistrés
sur deux emplacements physiques distincts : vos points de récupération d'origine
enregistrés sur vos emplacements de sauvegarde au bureau et des copies de ces
mêmes points de récupération enregistrés sur vos lecteurs d'emplacement de
copie hors site. Vos lecteurs d'emplacement de copie hors site sont stockés dans
un lieu sûr chez vous.
Le lendemain matin, jeudi, vous emportez le lecteur A au bureau et le connectez.
Les points de récupération de mardi et mercredi soir sont automatiquement copiés
sur le lecteur A.
Sauvegarder des lecteurs entiers 97
Comment fonctionne la copie hors site
Remarque : Envisagez d'utiliser la fonctionnalité de dénomination de lecteur
externe qui permet de fournir un surnom à chaque lecteur. Placez ensuite les
étiquettes physiques correspondantes sur chaque lecteur externe pour vous aider
à gérer la tâche d'échange des lecteurs.
Se reporter à "Utiliser des surnoms pour les lecteurs externes" à la page 50.
Chaque fois que vous connectez le lecteur A ou le lecteur B, les points de
récupération les plus récents sont ajoutés au lecteur. Cette méthode vous offre
plusieurs points au moment de récupérer votre ordinateur au cas où les lecteurs
d'emplacement de sauvegarde d'origine s'endommagent ou sont irrécupérables.
L'utilisation de lecteurs externes comme emplacement de copie hors site vous
garantit que vous possédez une copie de vos données de sauvegarde stockées à
deux emplacements physiques distincts.
A propos de l'utilisation d'un serveur réseau comme emplacement de
copie hors site
Vous pouvez également spécifier un serveur de réseau local comme emplacement
de copie hors site. Vous devez pouvoir accéder au serveur que vous prévoyez
d'utiliser. Vous devez mapper un lecteur local au serveur ou fournir un chemin
UNC valide.
Par exemple, supposez que vous installez un lecteur externe local en tant que
premier emplacement de copie hors site. Vous devez ensuite identifier un serveur
qui se trouve à un deuxième emplacement physique de votre propre bureau. Vous
ajoutez le serveur distant comme deuxième emplacement de copie hors site.
Pendant que les sauvegardes se produisent, des points de récupération sont copiés,
d'abord sur le disque dur externe, puis sur le serveur distant.
Si le serveur devient indisponible pendant un certain temps, la fonction de copie
hors site copie tous les points de récupération créés depuis la dernière connexion.
S'il n'y a pas assez de place pour stocker tous les points de récupération disponibles,
la copie hors site supprime les points de récupération les plus anciens du serveur
réseau. Elle fait ainsi de la place pour les points de récupération les plus récents.
Sauvegarder des lecteurs entiers
Comment fonctionne la copie hors site
98
A propos de l'utilisation d'un serveur FTP comme emplacement de
copie hors site
L'utilisation d'un serveur FTP en tant qu'emplacement de copie hors site est
semblable à l'utilisation d'un emplacement réseau. Vous devez fournir un chemin
valide d'accès FTP au serveur FTP.
Vous devez également fournir les données de connexion FTP correctes à Norton
Ghost pour que cette méthode fonctionne correctement. Quand la fonction de
copie hors site est configurée correctement, elle copie les points de récupération
dans le répertoire que vous avez spécifié sur le serveur FTP. Si le serveur devient
indisponible pendant un certain temps, la fonction de copie hors site copie tous
les points de récupération créés depuis la dernière connexion. S'il n'y a pas assez
de place pour stocker tous les points de récupération disponibles, la copie hors
site supprime les points de récupération ou les ensembles de points de récupération
les plus anciens du serveur FTP. Elle fait ainsi de la place pour les points de
récupération les plus récents.
Se reporter à "Configurer les paramètres FTP à utiliser avec la copie hors site"
à la page 51.
Sauvegarder des lecteurs entiers 99
Comment fonctionne la copie hors site
Sauvegarder des lecteurs entiers
Comment fonctionne la copie hors site
100
Sauvegarder des fichiers et
des dossiers
Ce chapitre traite des sujets suivants :
■ Définir une sauvegarde de fichier et de dossier
■ A propos des dossiers )qui sont exclus par défaut des sauvegardes de fichier
et dossier
Définir une sauvegarde de fichier et de dossier
Quand vous définissez et exécutez une sauvegarde de fichiers et dossiers, le
programme effectue une copie de chaque fichier et dossier que vous avez choisi
de sauvegarder. Les fichiers sont convertis en format compressé, puis enregistrés
dans un sous-dossier à l'emplacement spécifié, qui est par défaut l'emplacement
de sauvegarde utilisé pour enregistrer les points de récupération.
Pour définir une sauvegarde de fichiers et de dossiers
1 Sur la page d'accueil, cliquez sur Exécuter ou gérer les sauvegardes.
2 Dans la fenêtre Exécuter ou gérer les sauvegardes, cliquez sur Définir
nouvelle.
Si vous n'avez pas encore défini de sauvegarde, la boîte de dialogue
Configuration aisée apparaît.
3 Sélectionnez le Sauvegarderlesfichiersetdossierssélectionnés, puis cliquez
sur Suivant.
Chapitre 7
4 Sélectionnez les fichiers et les dossiers à inclure dans votre sauvegarde, puis
cliquez sur Suivant.
La sélection des types de fichier permet à Norton Ghost de chercher etinclure
les fichiers de ce type. Si un type de fichier n'est pas inclus dans la liste
prédéfinie, cliquez sur Ajouter un type de fichier. Vous pouvez également
sélectionner manuellement des dossiers ou des fichiers individuels.
Remarque : Dans toutes les versions de Windows à l'exception de Windows
Vista, le dossier Mes documents contient deux sous-dossiers par défaut: Mes
images et Ma musique. Ces dossiers ne contiennent pas les fichiers réels, mais
seulement des raccourcis vers des dossiers à un autre emplacement. Ces
raccourcis peuvent faire croire qu'en incluant le dossier Mes documents et
tous ses sous-dossiers dans votre sauvegarde, vos fichiers d'images et de
musique seront sauvegardés.
Si vous avez l'intention de sauvegarder vos fichiers d'images et de musique,
veillez à inclure les dossiers réels où vos fichiers sont enregistrés. Dans
Windows Vista, ces dossiers se trouvent au même niveau que Documents
(Mes documents dans les versions antérieures).
5 Dans la zone Nom, saisissez un nom pour votre nouvelle sauvegarde.
6 Dans la zone de texte Description (facultative), saisissez une description pour
la nouvelle sauvegarde.
7 Cliquez sur Parcourir pour localiser le dossier d'enregistrement de vos
données de sauvegarde, ou acceptez l'emplacement par défaut.
Remarque :Vous ne pouvez pas utiliser un dossier chiffré comme emplacement
de sauvegarde. Si vous voulez chiffrer vos données de sauvegarde pour
empêcher un autre utilisateur d'y accéder, consultez l'étape suivante.
8 Pour ajouter ou modifier des options avancées, cliquez sur Avancé et effectuez
l'une des opérations suivantes :
■ Cliquez sur Utiliser le mot de passe et saisissez un mot de passe.
Utilisez des caractères standard, pas des caractères étendus ou des
symboles. Vous devrez saisir ce mot de passe avant de restaurer une
sauvegarde ou d'afficher son contenu.
■ Pour créer un niveau de sécurité supplémentaire, cliquez sur Utiliser le
chiffrement AES pour chiffrer les données de vos fichiers.
Sauvegarder des fichiers et des dossiers
Définir une sauvegarde de fichier et de dossier
102
Vous pouvez également utiliser le menu déroulant pour spécifier le niveau
de chiffrement de votre choix.
■ Dans la zone Exclure, désélectionnez les dossiers que vous voulez inclure
dans votre sauvegarde.
Les dossiers qui apparaissent ici ne sont pas généralement pas utilisés
pour enregistrer des fichiers ou des dossiers personnels. Ces dossiers sont
sauvegardés quand vous définissez et exécutez une sauvegarde de lecteur
de votre lecteur système (en général le lecteur C).
Se reporter à "A propos des dossiers )qui sont exclus par défaut des
sauvegardes de fichier et dossier" à la page 104.
9 Cliquez sur OK, puis sur Suivant.
10 Cliquez sur Planification si vous voulez que la sauvegarde s'exécute
automatiquement, selon une planification.
Si vous voulez exécuter la sauvegarde seulement quand vous la démarrez
manuellement, désélectionnez Planification.
11 Entrez une heure de début et sélectionnez les jours de la semaine où la
sauvegarde doit s'exécuter.
12 Pour les options de planification avancées, par exemple la définition de
déclencheurs d'événement pour démarrer la sauvegarde en réponse à des
événements spécifiques, cliquez surAvancé et configurez les options désirées :
Se reporter à Tableau 6-4 à la page 79.
13 Cliquez sur Suivant et vérifiez les options de sauvegarde que vous avez
sélectionnées.
14 Pour vérifier le nombre total et la taille des fichiers à inclure dans la
sauvegarde, cliquez sur Aperçu.
Remarque : Selon la quantité de données sélectionnées pour cette sauvegarde
de fichiers et de dossiers, le processus d'aperçu peut prendre plusieurs
minutes.
15 Si vous voulez exécuter la nouvelle sauvegarde immédiatement, cliquez sur
Exécuter la sauvegarde maintenant, puis cliquez sur Terminer.
Sauvegarder des fichiers et des dossiers 103
Définir une sauvegarde de fichier et de dossier
A propos des dossiers )qui sont exclus par défaut des
sauvegardes de fichier et dossier
Les dossiers suivants etleur contenu sont exclus automatiquement des sauvegardes
de fichiers et de dossiers :
■ Dossier Windows
■ Dossier Program Files
■ Dossier Temp
■ Dossier Temporary Internet Files
Ces dossiers ne sont pas généralement pas utilisés pour enregistrer des fichiers
ou des dossiers personnels. Toutefois, ils sont sauvegardés quand vous définissez
et exécutez une sauvegarde sur lecteur de votre lecteur système (en général le
lecteur C).
Se reporter à "Définir une sauvegarde de fichier et de dossier" à la page 101.
Vous pouvez inclure ces dossiers quand vous définissez une sauvegarde de fichiers
et de dossiers.
Sauvegarder des fichiers et des dossiers
A propos des dossiers )qui sont exclus par défaut des sauvegardes de fichier et dossier
104
Exécuter et gérer des
travaux de sauvegarde
Ce chapitre traite des sujets suivants :
■ Exécution immédiate d'un travail de sauvegarde existant
■ Exécuter une sauvegarde avec des options
■ Réglage de la vitesse d'une sauvegarde
■ Arrêt d'une tâche
■ Vérification de la réussite d'une sauvegarde
■ Modifier les paramètres de sauvegarde
■ Activation de sauvegardes déclenchées par un événement
■ Modification de la planification d’une sauvegarde
■ Désactiver un travail de sauvegarde
■ Suppression de travaux de sauvegarde
■ Ajouter des utilisateurs autorisés à sauvegarder votre ordinateur
Exécution immédiate d'un travail de sauvegarde
existant
Cette option est particulièrement utile quand vous êtes sur le point d'installer un
nouveau produit et souhaitez avoir un point de récupération actualisé, en cas de
problème après cette l'installation. Elle peut également vous aider à avoir une
Chapitre 8
sauvegarde de votre travail lorsque vous avez modifié un grand nombre de fichiers
et ne voulez pas attendre une sauvegarde régulièrement planifiée.
Vous pouvez exécuter une sauvegarde existante à tout moment.
Remarque : Au besoin, vous pouvez exécuter une sauvegarde rapide d'un lecteur
particulier sans utiliser une sauvegarde définie.
Se reporter à "Exécuter une sauvegarde ponctuelle à partir de Norton Ghost"
à la page 88.
Norton Ghost peut être configuré pour exécuter une sauvegarde automatiquement
quand un événement se produit sur votre ordinateur, par exemple l'installation
d’un nouveau logiciel.
Se reporter à "Activation de sauvegardes déclenchées par un événement"
à la page 110.
Quand vous exécutez une sauvegarde, fermez tout logiciel de partitionnement en
cours d’'exécution, comme Norton PartitionMagic. En outre, n’exécutez pas de
défragmentation de disque pendant une sauvegarde.
Vous pouvez également planifier des sauvegardes pour s'exécuter
automatiquement, selon une planification.
Se reporter à " Modification de la planification d’une sauvegarde" à la page 111.
Pour exécuter une sauvegarde existante immédiatement à partir de l’icône dans
la barre d'état système
1 Sur le bureau Windows, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône
de Norton Ghost dans la barre d'état système.
2 Cliquez sur Exécuter une sauvegarde maintenant.
3 Cliquez sur un travail de sauvegarde pour le démarrer.
Si les menus affichent Aucune tâche, vous devez démarrer Norton Ghost et
définir une sauvegarde.
Pour exécuter une sauvegarde existante immédiatement depuis Norton Ghost
1 Dans la page d'accueil, cliquez sur Exécuter ou gérer les sauvegardes.
2 Sélectionnez une sauvegarde dans la liste, puis cliquez sur Exécuter
maintenant.
Exécuter et gérer des travaux de sauvegarde
Exécution immédiate d'un travail de sauvegarde existant
106
Exécuter une sauvegarde avec des options
Si vous souhaitez exécuter rapidement une sauvegarde sur lecteur existante, mais
que vous voulez que la sauvegarde crée un autre type de point de récupération,
utilisez la fonction Exécuter la sauvegarde avec options.
C'est option est unique car, si vous exécutez un travail de sauvegarde existant, le
point de récupération créé dépend du type de point de récupération créé la dernière
fois où le travail de sauvegarde a été exécuté. Utilisez cette option pour créer un
autre type de point de récupération.
Remarque : Cette option ne modifie pas les paramètres de la sauvegarde définie.
Pour cela, vous devez ouvrir la sauvegarde et modifier manuellement ses
paramètres.
Se reporter à " Modification de la planification d’une sauvegarde" à la page 111.
Se reporter à "Modifier les paramètres de sauvegarde" à la page 110.
Pour exécuter une sauvegarde avec des options
1 Sur la page d'accueil, cliquez sur Exécuter ou gérer les sauvegardes.
2 Dans la fenêtre Exécuter ou gérer les sauvegardes, sélectionnez le travail de
sauvegarde sur lecteur que vous voulez exécuter.
3 Cliquez sur Tâches > Exécuter la sauvegarde avec des options.
4 Sélectionnez les options désirées à la page Exécuter la sauvegarde avec des
options.
Remarque : Selon l'état actuel de la sauvegarde, une ou plusieurs options
peuvent être désactivées. Par exemple, si vous n'avez pas encore exécuté la
sauvegarde, vous ne pouvez pas sélectionner la première option, Point de
récupération incrémentiel des modifications récentes, car le point de
récupération de base n'a pas été encore créé.
Se reporter à "Options de sauvegarde" à la page 108.
5 Cliquez sur OK pour exécuter le travail de sauvegarde et créer le type de point
de récupération que vous avez sélectionné.
Exécuter et gérer des travaux de sauvegarde 107
Exécuter une sauvegarde avec des options
Options de sauvegarde
Le point de récupération incrémentiel des modifications récentes, le nouvel
ensemble de points de récupération et le point de récupération indépendant sont
les trois options disponibles. Chaque type est décrit dans le tableau ci-dessous.
Tableau 8-1 Options de sauvegarde
Options Description
Sélectionnez cette option si la sauvegarde
comporte déjà un point de récupération de
base créé et que vous souhaitez simplement
capturer les modifications apportées au
lecteur depuis la dernière sauvegarde.
Point de récupération incrémentiel des
modifications récentes
Sélectionnez cette option si vous voulez
créer un nouvel ensemble de points de
récupération. Si vous sélectionnez cette
option, un point de récupération de base est
créé.
Nouvel ensemble de points de récupération
Sélectionnez cette option pour créer un point
de récupération indépendant, c'est-à-dire un
cliché instantané de votre lecteur tout entier.
Pour spécifier un autre emplacement de
sauvegarde, cliquez sur Parcourir.
Point de récupération indépendant
Réglage de la vitesse d'une sauvegarde
Selon la vitesse de votre ordinateur, la quantité de RAM installée et le nombre de
programmes que vous exécutez pendant une sauvegarde, le fonctionnement de
votre ordinateur peut ralentir.
Vous pouvez régler manuellement l'effet d'une sauvegarde sur les performances
de votre ordinateur en fonction de vos besoins actuels. Cette fonction est utile si
vous travaillez sur votre ordinateur et ne voulez pas que le processus de sauvegarde
vous ralentisse.
Pour ajuster les performances d'une sauvegarde
1 Tandis qu'une sauvegarde s'exécute, dans le menu Affichage, cliquez sur
Progression et Performances.
2 Effectuez l'une des opérations suivantes :
■ Si vous voulez augmenter la vitesse de votre ordinateur en réduisant la
vitesse de la sauvegarde, faites glisser le curseur vers Lent.
Exécuter et gérer des travaux de sauvegarde
Réglage de la vitesse d'une sauvegarde
108
■ Si vous voulez que la sauvegarde se termine aussi rapidement que possible
et ne travaillez pas intensivement sur votre ordinateur, faites glisser le
curseur vers Rapide.
3 Quand vous avez terminé, cliquez sur Masquer pour fermer la boîte de
dialogue Progression et Performances.
Arrêt d'une tâche
Vous pouvez arrêter une tâche de point de récupération ou une tâche de
restauration qui a déjà démarré.
Pour arrêter la tâche en cours
◆ Effectuez l'une des opérations suivantes :
■ Dans le menu Outils, cliquez sur Annuler l'opération en cours.
■ Dans le menu Outils, cliquez sur Progression et Performances, puis sur
Annuler l'opération.
■ Dans la barre d'état système de Windows, cliquez avec le bouton droit de
la souris sur l'icône de Norton Ghost, puis cliquez sur Annuler l'opération
en cours.
Vérification de la réussite d'une sauvegarde
Après la fin d’une sauvegarde, vous pouvez la valider dans la page d'état pour
vous assurer que vous pouvez récupérer des données perdues ou endommagées.
La page Etat contient un calendrier défilant aligné sur chaque lecteur de votre
ordinateur. Le calendrier vous permet d'identifier rapidement quand une
sauvegarde s'est exécutée et de quel type de sauvegarde il s'agissait. Il identifie
également les prochaines sauvegardes planifiées.
Se reporter à "Contrôler la protection de sauvegarde à partir de la page d'état"
à la page 132.
Remarque : Quand vous définissez une sauvegarde de lecteur, sélectionnez l'option
de vérification du point de récupération après sa création.
Selon la quantité de données à sauvegarder, cette option peut augmenter de
manière significative le temps nécessaire à la sauvegarde. Cependant, elle garantit
que vous avez un point de récupération valide après la sauvegarde.
Se reporter à "Vérifier l'intégrité d'un point de récupération" à la page 86.
Exécuter et gérer des travaux de sauvegarde 109
Arrêt d'une tâche
Pour vérifier qu'une sauvegarde est réussie
1 Dans la page Etat, consultez le calendrier de sauvegardes et vérifiez que la
sauvegarde apparaît à la date à laquelle vous l'avez exécutée.
2 Déplacez votre souris au-dessus de l’icône d'une sauvegarde pour voir l'état
de cette sauvegarde.
Modifier les paramètres de sauvegarde
Vous pouvez modifier les paramètres d'une sauvegarde existante. La fonction
Modifier les paramètres vous donne accès à plusieurs pages clés de l'assistant
Définir la sauvegarde. Vous pouvez modifier chaque paramètre excepté l'option
pour modifier le type de point de récupération.
Pour modifier les paramètres de sauvegarde
1 Sur la page d'accueil ouTâches, cliquez surExécuterougérerlessauvegardes.
2 Sélectionnez une sauvegarde à modifier.
3 Cliquez sur Modifier les paramètres.
4 Apportez des modifications à la sauvegarde.
Se reporter à "Définir une sauvegarde sur lecteur" à la page 70.
Se reporter à "Définir une sauvegarde de fichier et de dossier" à la page 101.
Activation de sauvegardes déclenchées par un
événement
Norton Ghost peut détecter certains événements et exécuter une sauvegarde
lorsqu'ils se produisent.
Par exemple, pour protéger votre ordinateur lorsque vous installez un nouveau
logiciel, Norton Ghost peut exécuter une sauvegarde s'il détecte que le nouveau
logiciel est sur le point d'être installé. Si un problème survient et risque de nuire
à votre ordinateur, vous pouvez utiliser ce point de récupération pour restaurer
votre ordinateur à son état précédent.
Vous pouvez configurer Norton Ghost pour exécuter automatiquement une
sauvegarde lorsque les événements suivants se produisent :
■ Une application est installée.
■ Une application spécifiée est démarrée.
■ Un utilisateur ouvre une session Windows.
Exécuter et gérer des travaux de sauvegarde
Modifier les paramètres de sauvegarde
110
■ Un utilisateur ferme une session Windows.
■ Les données ajoutées à un lecteur dépassent un nombre spécifié de mégaoctets.
Cette option n'est pas disponible pour les sauvegardes de fichiers et de dossiers.
Pour activer les sauvegardes déclenchées par un événement
1 Sur la page d'accueil ouTâches, cliquez surExécuterougérerlessauvegardes.
2 Sélectionnez la sauvegarde à modifier, puis cliquez sur Modifier la
planification.
3 Cliquez sur Général sous Déclencheurs d'événement.
4 Sélectionnez les événements à détecter, puis cliquez sur OK.
A propos de Symantec ThreatCon
ThreatCon est le système d'avertissement de menaces précoce développé par
Symantec. Lorsque Symantec identifie des menaces, l'équipe ThreatCon règle le
niveau de menace. Ce réglage fournit aux utilisateurs et aux systèmes un
avertissement adéquat pour protéger les données et les systèmes contre les
attaques.
Lorsque vous activez le déclencheur de Symantec ThreatCon pour un travail de
sauvegarde sélectionné, Norton Ghost détecte les modifications dans le niveau
de menace. Votre ordinateur doit être connecté à Internet à ce moment. Si le
niveau ThreatCon est atteint ou dépassé, le travail de sauvegarde dans lequel vous
avez activé Symantec ThreatCon est démarré automatiquement. Vous disposez
ensuite d'un point de récupération permettant de récupérer vos données si votre
ordinateur est affecté par la dernière menace.
Remarque : Si votre ordinateur n'est connecté à Internet, il n'est pas exposé aux
menaces en ligne. Mais dès que vous le connectez à Internet, il devient vulnérable.
Vous n'avez pas besoin d'activer ou de désactiver Symantec ThreatCon lorsque
vous êtes en ligne ou hors ligne. Le système est opérationnel si vous êtes en ligne
et inactif si vous êtes hors ligne.
Pour plus d'informations sur Symantec ThreatCon, visitez le site
http://www.symantec.fr.
Modification de la planification d’une sauvegarde
Vous pouvez modifier certaines propriétés de la planification d'une sauvegarde
pour ajuster la date et l'heure.
Exécuter et gérer des travaux de sauvegarde 111
Modification de la planification d’une sauvegarde
Pour modifier la planification d'une sauvegarde
1 Dans la page d'accueil, cliquez sur Exécuter ou gérer les sauvegardes.
2 Sélectionnez une sauvegarde à modifier.
3 Cliquez sur Modifier la planification.
4 Apportez des modifications à la planification, puis cliquez sur OK.
Désactiver un travail de sauvegarde
Vous pouvez désactiver une sauvegarde et la réactiver plus tard. Quand vous
désactivez une sauvegarde, elle ne s'exécutera pas selon sa planification définie,
si elle a une. Quand une sauvegarde est désactivée, les événements déclenchés ne
l'exécuteront pas et vous ne pouvez pas l'exécuter manuellement.
Vous pouvez également supprimer une sauvegarde définie (pas les points de
récupération).
Se reporter à "Suppression de travaux de sauvegarde" à la page 112.
Pour désactiver un travail de sauvegarde
1 Sur la page d'accueil ouTâches, cliquez surExécuterougérerlessauvegardes.
2 Sélectionnez la sauvegarde à désactiver.
3 Dans le menu Tâches, cliquez sur Désactiver la sauvegarde.
Répétez cette procédure pour réactiver la sauvegarde. L'élément de menu
Désactiver la sauvegarde change pour Activer la sauvegarde quand vous
désactivez la sauvegarde sélectionnée.
Suppression de travaux de sauvegarde
Vous pouvez supprimer des travaux de sauvegarde quand ils ne sont plus
nécessaires.
La suppression d'un travail de sauvegarde ne supprime pas les points de
récupération ou les données de sauvegarde de fichiers et de dossiers de
l'emplacement de stockage. Seul le travail de sauvegarde est supprimé.
Se reporter à "Gérer le stockage des points de récupération" à la page 153.
Pour supprimer des travaux de sauvegarde
1 Sur la page d'accueil, cliquez sur Exécuter ou gérer les sauvegardes.
2 Sélectionnez une ou plusieurs sauvegardes et cliquez sur Supprimer.
3 Cliquez sur Oui.
Exécuter et gérer des travaux de sauvegarde
Désactiver un travail de sauvegarde
112
Ajouter des utilisateurs autorisés à sauvegarder votre
ordinateur
Vous pouvez utiliser l'outil de configuration de la sécurité pour sélectionner les
utilisateurs de votre ordinateur autorisés à accéder et à configurer les principales
fonctionnalités de Norton Ghost.
Par exemple,tous les utilisateurs disposant de comptes limités Windows peuvent
exécuter des travaux de sauvegarde existants, mais ils ne peuvent pas créer de
nouveaux travaux ni modifier des travaux existants. Cependant, l'outil de
configuration de la sécurité vous permet d'accorder des privilèges administratifs
à un compte d'utilisateur limité. Ainsi, cet utilisateur dispose d'un accès complet
à Norton Ghost et peut créer, modifier, supprimer et exécuter des travaux de
sauvegarde.
Remarque : Par défaut, tous les utilisateurs peuvent exécuter des travaux de
sauvegarde existants. Mais seuls les utilisateurs ayant des comptes
d'administration peuvent créer, modifier ou supprimer des travaux de sauvegarde.
Pour ajouter des utilisateurs autorisés à sauvegarder un ordinateur
1 Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur Démarrer > Programmes >
Symantec Norton Ghost > Outil de configuration de la sécurité.
Sous Windows Vista, cliquez sur Démarrer > Tous les programmes >
Symantec > Outil de configuration de la sécurité.
2 Cliquez sur Ajouter.
3 Dans la zone Entrez les noms des objets à sélectionner, saisissez le nom des
utilisateurs ou des groupes à ajouter.
4 Cliquez sur OK.
5 Pour supprimer des utilisateurs ou des groupes, sélectionnez un utilisateur
ou un groupe, puis cliquez sur Supprimer.
6 Cliquez sur OK pour appliquer vos modifications et fermer l'outil de
configuration de la sécurité.
Exécuter et gérer des travaux de sauvegarde 113
Ajouter des utilisateurs autorisés à sauvegarder votre ordinateur
Pour configurer les droits d'accès d'utilisateurs ou de groupes
1 Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur Démarrer > Programmes >
Symantec Norton Ghost > Outil de configuration de la sécurité.
Sous Windows Vista et Windows 7, cliquez sur Démarrer > Tous les
programmes > Symantec > Outil de configuration de la sécurité.
2 Sélectionnez un utilisateur ou un groupe dans la zone Groupes ou noms
d'utilisateurs.
3 Sélectionnez l'une des options suivantes :
Autorisations Autoriser Refuser
Sélectionnez cette option
pour refuser à un
utilisateur ou groupe
l'accès administratif aux
fonctionnalités de Norton
Ghost.Ils peuvent exécuter
des travaux de sauvegarde
existants, mais ils ne
peuvent pas les créer, les
modifier ni les supprimer.
Sélectionnez cette option
pour donner à un
utilisateur ou groupe un
accès total à l'ensemble des
fonctionnalités de Norton
Ghost. Le contrôle total
donne aux utilisateurs le
droit de créer, modifier et
supprimer des travaux de
sauvegarde, y compris des
travaux existants.
Contrôle total
Lorsque vous refusez le
droit Etat seulement à un
utilisateur ou groupe,
celui-ci ne peut accéder à
aucune des fonctionnalités
de Norton Ghost.
Sélectionnez cette option
pour refuser à un
utilisateur ou groupe
l'accès administratif aux
fonctionnalités de Norton
Ghost.Ils peuvent exécuter
des travaux de sauvegarde
existants, mais ils ne
peuvent pas les créer, les
modifier ni les supprimer.
Etat seulement
4 Cliquez sur OK pour appliquer vos modifications et fermer l'outil de
configuration de la sécurité.
Exécuter et gérer des travaux de sauvegarde
Ajouter des utilisateurs autorisés à sauvegarder votre ordinateur
114
Sauvegarder des
ordinateurs distants depuis
votre ordinateur
Ce chapitre traite des sujets suivants :
■ A propos de la sauvegarde d'autres ordinateurs depuis votre ordinateur
■ Ajout d'ordinateurs à la Liste des ordinateurs
■ Déployer l'agent Norton Ghost
■ Utiliser l'agent Norton Ghost
■ Apropos de la gestion de l'agent Norton Ghost par l'intermédiaire des services
Windows
■ A propos des pratiques d'excellence pour utiliser des services
■ Contrôle de l'accès à Norton Ghost
Apropos de la sauvegarde d'autres ordinateurs depuis
votre ordinateur
Norton Ghost vous permet de vous connecter à de sauvegarder un deuxième
ordinateur depuis votre domicile ou votre réseau d'entreprise. Vous pouvez gérer
autant d'ordinateurs que nécessaire, mais vous pouvez seulement gérer un
ordinateur à la fois.
Chapitre 9
Remarque : Vous devez acheter une licence séparée pour chaque ordinateur que
vous voulez gérer. Vous pouvez déployer l'agent sans licence pour une évaluation
de 60 jours. Après cela, vous devez acheter et installer la licence pour continuer
à gérer l'ordinateur distant. Vous pouvez acheter des licences supplémentaires
chez Symantec Global Store. Visitez le site Web suivant :
http://shop.symantecstore.com
D'abord, vous ajoutez le nom ou l'adresse IP d'un ordinateur à la liste Ordinateur.
Ensuite, vous déployez l'agent Norton Ghost vers l'ordinateur distant. Une fois
l'agent installé, l'ordinateur redémarre automatiquement. Après le redémarrage
de l'ordinateur, vous pouvez vous connecter à l'ordinateur. Lorsque vous vous
connectez, l'interface produit de Norton Ghost change pour refléter l'état de
l'ordinateur distant. Vous pouvez basculer pour gérer votre ordinateur local à
tout instant.
Ajout d'ordinateurs à la Liste des ordinateurs
Avant de pouvoir sauvegarder des lecteurs sur un ordinateur distant, vous devez
d'abord ajouter l'ordinateur à la Liste des ordinateurs.Vous pouvez ensuite passer
rapidement de votre ordinateur local à tout autre ordinateur de la liste.
Pour ajouter des ordinateurs à la Liste des ordinateurs
1 Dans la barre de menus de Norton Ghost, cliquez sur Ordinateurs > Ajouter.
2 Effectuez l'une des opérations suivantes :
■ Saisissez le nom de l'ordinateur.
■ Saisissez l'adresse IP de l'ordinateur.
Si vous êtes dans un environnement de groupe de travail au lieu d'un
domaine,indiquez manuellementlenom de l'ordinateur que vous souhaitez
gérer en accédant à celui-ci à l'aide du bouton Naviguer.
3 Si vous ne connaissez pas le nom de l'ordinateur ou son adresse IP, cliquez
sur Naviguer et recherchez l'ordinateur à ajouter, puis cliquez sur OK.
4 Cliquez sur OK pour ajouter l'ordinateur à la Liste des ordinateurs.
Pour ajouter un ordinateur local
1 Dans la barre de menus de Norton Ghost, cliquez sur Ordinateurs > Ajouter
un ordinateur local.
2 Cliquez sur OK.
Sauvegarder des ordinateurs distants depuis votre ordinateur
Ajout d'ordinateurs à la Liste des ordinateurs
116
Pour supprimer un ordinateur de la Liste des ordinateurs
1 Dans la barre de menus de Norton Ghost, cliquez sur Ordinateurs > Modifier
la liste.
2 Sélectionnez l'ordinateur distant à supprimer, cliquez sur le symbole moins
(-) puis sur OK.
Remarque : le fait de retirer un ordinateur de la Liste des ordinateurs ne
désinstalle par l'agent de l'ordinateur. Vous devez exécuter le programme de
désinstallation de votre système d'exploitation.
Déployer l'agent Norton Ghost
Vous pouvez déployer l'agent Norton Ghost vers les ordinateurs qui sont sur la
liste Ordinateurs en utilisant la fonction de déploiement d'agent. Après avoir
installé l'agent, vous pouvez créer des travaux de sauvegarde directement depuis
Norton Ghost.
Remarque : En raison de la sécurité accrue de Windows Vista, vous ne pouvez pas
déployer l'agent Norton Ghost vers WindowsVista sans apporter de modifications
à la configuration de la sécurité. Le même problème se produit quand vous essayez
de déployer l'agent depuis Windows Vista vers un autre ordinateur. Vous pouvez
installer l'agent manuellement sur l'ordinateur cible à l'aide du CD de produit.
Remarque : Si vous avez désélectionné l'option de déploiement d'agent pendant
l'installation, cette fonction n'est pas disponible. Vous pouvez exécuter
l'installation de nouveau et sélectionnez l'option Modifier pour rajouter cette
fonctionnalité.
Votre ordinateur doit répondre aux exigences de mémoire minimale requise pour
exécuter l'assistant Récupérer l'ordinateur ou l'Explorateur de point de
récupération de Symantec Recovery Disk.
Remarque : Si vous installez une version multilingue du produit, vous devez avoir
un minimum de 768 Mo de RAM pour exécuter Symantec Recovery Disk.
Si vos ordinateurs sont installés dans un environnement de groupe de travail,
vous devez préparer votre ordinateur local avant de déployer un agent.
Sauvegarder des ordinateurs distants depuis votre ordinateur 117
Déployer l'agent Norton Ghost
Pour préparer un ordinateur dans un environnement de groupe de travail pour
déployer l'agent
1 Sur la barre des tâches Windows, cliquez avec le bouton droit de la souris sur
Démarrer, puis cliquez sur Explorer.
2 Dans le menu Outils, cliquez sur Options des dossiers> Affichage.
3 Dans l'onglet Affichage, défilez jusqu'à l'extrémité de la liste et vérifiez que
la case à cocher Utiliser lepartagedefichiers simple est désélectionnée, puis
cliquez sur OK.
4 Sur le Panneau de configuration de Windows, cliquez sur Pare-feuWindows.
5 Dans l'onglet Exceptions, sélectionnez Partagedefichiersetd'imprimantes,
puis cliquez sur OK.
Remarque : Vous devriez fermer toutes les applications ouvertes avant de
poursuivre l'installation de l'agent. Si la case à cocher Redémarrage est
sélectionnée, l'ordinateur redémarrera automatiquement à la fin de l'assistant
d'installation.
Pour déployer l'agent Norton Ghost
1 Sur la barre de menu de Norton Ghost, cliquez sur Ordinateurs > et
sélectionnez un ordinateur dans le menu.
Vous devez avoir des droits d'administrateur sur l'ordinateur sur lequel vous
installez l'agent.
2 Cliquez sur Déployer l'agent.
3 Dans la boîte de dialogue Déployer l'agent Norton Ghost, spécifiez le nom
d'administrateur (ou un nom d'utilisateur qui a des droits d'administrateur)
et le mot de passe.
Dans un environnement de groupe de travail, vous devez spécifier le nom de
l'ordinateur distant.Vous ne pouvez pas utiliser une adresse IP, même si vous
vous êtes connecté à l'ordinateur avec succès en utilisant une adresse IP.
Par exemple, tapez NomOrdinateurDistant\NomUtilisateur
Sauvegarder des ordinateurs distants depuis votre ordinateur
Déployer l'agent Norton Ghost
118
4 Si vous voulez redémarrer l'ordinateur quand l'installation de l'agent est
terminée, cliquez sur Redémarrer une fois terminé.
Remarque : L'ordinateur ne peut pas être sauvegardé avant le redémarrage
de l'ordinateur. Cependant, veillez à avertir l'utilisateur du redémarrage
imminent de sorte qu'il puisse enregistrer son travail.
5 Cliquez sur OK.
Pour installer l'agent Norton Ghost manuellement
1 Insérez le CD de produit Norton Ghost dans le lecteur de l'ordinateur.
Le programme d'installation devrait démarrer automatiquement.
2 Si le programme d'installation ne démarre pas, sur la barre des tâches
Windows, cliquez sur Démarrer>Exécuter, saisissez la commande suivante,
puis cliquez sur OK.
:\autorun.exe
où est la lettre de lecteur du lecteur de supports.
Pour Windows Vista, si l'option Exécuter n'est pas visible, procédez comme
suit :
■ Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer et cliquez
sur Propriétés.
■ Dans l'onglet Menu démarrer, cliquez sur Personnaliser.
■ Faites défiler et sélectionnez Exécuter la commande.
■ Cliquez sur OK.
3 Dans le volet CD du navigateur, cliquez sur Installer Norton Ghost.
4 Sur l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
5 Lisez le contrat de licence, puis cliquez sur J'accepte les termes du contrat
de licence. Cliquez sur Suivant.
6 Si vous voulez modifier l'emplacement par défaut pour les fichiers de
programme, cliquez sur Modifier, localisez le dossier dans lequel vous voulez
installer l'agent, puis cliquez sur OK.
7 Cliquez sur Suivant.
8 Cliquez sur Personnalisé, puis cliquez sur Suivant.
Sauvegarder des ordinateurs distants depuis votre ordinateur 119
Déployer l'agent Norton Ghost
9 Cliquez sur le service Norton Ghost, puis cliquez sur Cette fonction sera
installée sur le disque dur local.
Cette fonction est l'agent.
10 Définissez toutes les autres fonctions sur Cettefonctionneserapas installée.
11 Cliquez sur Suivant, puis sur Installer.
Utiliser l'agent Norton Ghost
L'agent Norton Ghost est le "moteur" invisible qui assure la sauvegarde et la
restauration effectives des données sur un ordinateur distant. Puisque l'agent
Norton Ghost fonctionne comme service, il n'a pas d'interface graphique.
Se reporter à "A propos de la gestion de l'agent Norton Ghost par l'intermédiaire
des services Windows" à la page 121.
Se reporter à "Contrôle de l'accès à Norton Ghost " à la page 126.
L'agent Norton Ghost dispose cependant d'une icône de barre d'état disponible à
partir de Windows pour fournir des commentaires sur les conditions actuelles et
effectuer des tâches courantes. Par exemple, vous pouvez afficher des travaux de
sauvegarde créés pour l'ordinateur, reconnecter l'agent Norton Ghost ou annuler
une tâche qui s'exécute actuellement.
Vous pouvez installer l'agent manuellement en visitant chaque ordinateur que
vous voulez protéger et installer l'agent à partir du CD de produit. Une méthode
plus efficace, cependant, est d'utiliser la fonction de déploiement d'agent de Norton
Ghost pour installer l'agent à distance sur un ordinateur dans le domaine dont
vous voulez protéger les données.
Pour utiliser l'agent Norton Ghost
◆ Dans la zone de notification système Windows, vous pouvez :
■ Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de Norton Ghost, puis
cliquez sur Reconnecter pour redémarrer le service automatiquement.
Vous ne pouvez pas exécuter une sauvegarde avant que le service s'exécute.
■ Si Norton Ghost est installé sur l'ordinateur, cliquez deux fois sur l'icône
de Norton Ghost pour démarrer le programme.
Si seul l'agent est installé, cliquer deux fois sur l'icône affiche seulement
une boîte de dialogue A propos de.
■ Si Norton Ghost est installé sur l'ordinateur, cliquez avec le bouton droit
de la souris sur l'icône de Norton Ghost pour afficher un menu des tâches
d'agent communes.
Sauvegarder des ordinateurs distants depuis votre ordinateur
Utiliser l'agent Norton Ghost
120
A propos de la gestion de l'agent Norton Ghost par
l'intermédiaire des services Windows
L'agent Norton Ghost est un service Windows qui s'exécute à l'arrière-plan.
Il prend en charge les fonctionnalités suivantes :
■ Exécuter localement des travaux de sauvegarde planifiés, même lorsqu'il n'y
a aucun utilisateur connecté à l'ordinateur ou seulement un utilisateur sans
privilèges.
■ Permettre à des administrateurs de sauvegarder à distance des ordinateurs
dans toute une entreprise en exécutant Norton Ghost sur un autre ordinateur.
Se reporter à "Utiliser l'agent Norton Ghost " à la page 120.
Pour utiliser les fonctions de Norton Ghost, l'agent Norton Ghost doit être démarré
et correctement configuré.Vous pouvez utiliser l'utilitaire de gestion des services
Windows pour gérer et dépanner l'agent.
Remarque : Pour gérer l'agent Norton Ghost, vous devez être connecté en tant
qu'administrateur local.
Vous pouvez gérer l'agent Norton Ghost avec les méthodes suivantes :
■ Démarrer, arrêter ou désactiver l'agent Norton Ghost sur des ordinateurs
locaux ou distants.
Se reporter à "Démarrer et arrêter le service de l'agent Norton Ghost"
à la page 123.
■ Configurer le nom d'utilisateur et le mot de passe utilisés par l'agent Norton
Ghost.
Se reporter à "Contrôle de l'accès à Norton Ghost " à la page 126.
■ Configurer des actions de récupération qui seront exécutées si l'agent Norton
Ghost ne démarre pas.
Par exemple, vous pouvez redémarrer l'agent Norton Ghost automatiquement,
ou redémarrer l'ordinateur.
Se reporter à "Configurer les actions de récupération lorsque l'agent Norton
Ghost ne démarre pas" à la page 124.
A propos des pratiques d'excellence pour utiliser des
services
Le tableau suivant décrit quelques recommandations d'utilisation des services.
Sauvegarder des ordinateurs distants depuis votre ordinateur 121
A propos de la gestion de l'agent Norton Ghost par l'intermédiaire des services Windows
Tableau 9-1 Recommandations pour l'utilisation des services
Recommandation Description
L'onglet Événements dansVue avancée peut vous
aider à détecter la source d'un problème, en
particulier quand il est associé à l'agent Norton
Ghost. Consultez les entrées de journal les plus
récentes dans l'onglet Événements pour plus
d'informations sur les causes potentielles d'un
problème.
Vérifiez l'onglet Événements avant
d'utiliser des services.
L'agent Norton Ghost est configuré pour démarrer
automatiquement quand Norton Ghost démarre.
Vous pouvez afficher les informations d'état pour
vérifier que l'agent Norton Ghost a démarré. Dans
le volet des tâches, lzone Etat affiche un message
d'état Prêt quand l'agent démarre.
Vous pouvez égalementtester que l'agent Norton
Ghost démarre automatiquement en consultant
l'utilitaire Services. Vous pouvez vérifier l'état et
redémarrer le service au besoin. Si le type de
démarrage est défini comme Automatique,
redémarrez l'agent.
Se reporter à "Démarrer et arrêter le service de
l'agent Norton Ghost" à la page 123.
Vérifiez que l'agent Norton Ghost
démarre sans intervention de
l'utilisateur.
La modification des propriétés par défaut de
l'agent Norton Ghost peut empêcher Norton Ghost
de s'exécuter correctement. Procédez avec
précaution si vous modifiez les paramètres Type
de démarrage et Ouvrir une session en tant que
de l'agent Norton Ghost. Il est configuré pour
démarrer et ouvrir une session automatiquement
quand vous démarrez Norton Ghost .
Observez les précaution d'usage si vous
modifiez les paramètres par défaut de
l'agent Norton Ghost.
Ouvrir les services Windows
Il existe plusieurs méthodes permettant d'ouvrir les services Windows pour gérer
l'agent Norton Ghost.
Pour ouvrir les services
1 Effectuez l'une des opérations suivantes :
■ Sur le Panneau de configuration Windows, cliquez sur Outils
d'administration > Services.
Sauvegarder des ordinateurs distants depuis votre ordinateur
A propos des pratiques d'excellence pour utiliser des services
122
■ Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur Démarrer > Exécuter.
Dans le zone de texte Ouvrir, tapez services.msc, puis cliquez sur OK.
2 Dans la colonne Nom, parcourez la liste des services jusqu'à ce que Norton
Ghost apparaisse (nom de l'agent).
Son état devrait indiquer Démarré.
Se reporter à "Démarrer et arrêter le service de l'agent Norton Ghost"
à la page 123.
Démarrer et arrêter le service de l'agent Norton Ghost
Pour démarrer, arrêter ou redémarrer le service de l'agent Norton Ghost, vous
devez être connecté en tant qu'administrateur. (Si votre ordinateur est connecté
à un réseau, les paramètres de politique du réseau peuvent vous empêcher
d'effectuer ces tâches.)
Vous pouvez devoir démarrer, arrêter ou redémarrer le service de l'agent Norton
Ghost pour les raisons suivantes :
Vous devez démarrer ou redémarrer l'agent si Norton Ghost
ne peut pas se connecter à l'agent Norton Ghost sur un
ordinateur ou si vous ne pouvez pas reconnecter depuis
Norton Ghost.
Démarrer ou redémarrer
Vous devez redémarrer l'agent après avoir modifié le nom
d'utilisateur etle mot de passe que vous utilisez pour ouvrir
une session du service de l'agent Norton Ghost ou vous avez
utilisé l'outil de configuration de la sécurité pour donner à
d'autres utilisateurs la possibilité de sauvegarder des
ordinateurs.
Se reporter à "Contrôle de l'accès à Norton Ghost "
à la page 126.
Redémarrer
Vous pouvez arrêter l'agent si vous pensez qu'il pose un
problème sur l'ordinateur ou si vous voulez libérer
temporairement des ressources mémoire.
Si vous arrêtez l'agent, vous empêchez égalementtoutes les
sauvegardes sur lecteur et les fichiers et dossiers de
sauvegarde de s'exécuter.
Arrêter
Si vous arrêtez le service de l'agent Norton Ghost puis démarrez Norton Ghost,
l'agent redémarre automatiquement. L'état change pour "Prêt".
Si vous arrêtez le service de l'agent Norton Ghost alors que Norton Ghost est en
cours d'exécution, un message d'erreur s'affiche et Norton Ghost est déconnecté
Sauvegarder des ordinateurs distants depuis votre ordinateur 123
A propos des pratiques d'excellence pour utiliser des services
de l'agent. Dans la plupart des cas, vous pouvez cliquer sur Reconnecter sur le
volet des tâches ou sur l'icône de notification pour redémarrer l'agent Norton
Ghost.
Pour démarrer ou arrêter le service de l'agent Norton Ghost
1 Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur Démarrer > Exécuter.
2 Dans la fenêtre Exécuter, saisissez services.msc
3 Cliquez sur OK.
4 Dans la fenêtre Services, dans la colonne Nom, cliquez sur Norton Ghost.
5 Dans le menu Action, sélectionnez l'une des options suivantes :
■ Démarrer
■ Arrêter
■ Redémarrer
Configurer les actions de récupération lorsque l'agent Norton Ghost
ne démarre pas
Vous pouvez spécifier une réponse de l'ordinateur si l'agent Norton Ghost ne
démarre pas.
Pour configurerles actions de récupération lorsque l'agentNortonGhost ne démarre
pas
1 Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur Démarrer > Exécuter.
2 Dans la fenêtre Exécuter, saisissez services.msc
3 Cliquez sur OK.
4 Dans la fenêtre Services, dans le menu Action, cliquez sur Propriétés.
Sauvegarder des ordinateurs distants depuis votre ordinateur
A propos des pratiques d'excellence pour utiliser des services
124
5 Dans l'onglet Récupération, dans les listes Première défaillance, Deuxième
défaillance et Défaillances suivantes, sélectionnez l'action que vous voulez :
Spécifiez le nombre de minutes avant qu'une
tentative de redémarrage du service soit
effectuée.
Redémarrez le service
Spécifiez un programme à exécuter.Vous ne
devez spécifier aucun programme ou script
nécessitant une entrée d'utilisateur.
Exécutez un programme
Cliquez sur les options de redémarrage de
l'ordinateur, puis spécifiez le délai d'attente
avant de redémarrer l'ordinateur. Vous
pouvez également créer un message à
afficher aux utilisateurs distants avant que
l'ordinateur ne redémarre.
Redémarrez l'ordinateur
6 Dans la zone Réinitialiser le compte ayant échoué après, spécifiez le nombre
de jours durantlequel l'agent Norton Ghost doit s'exécuter avec succès avant
que le compteur d'échecs soit remis à zéro.
Quand le compteur d'échecs est remis à zéro, la défaillance suivante déclenche
l'action définie pour la première tentative de récupération.
7 Cliquez sur OK.
Afficher les dépendances de l'agent Norton Ghost
L'agent Norton Ghost dépend d'autres services requis pour s'exécuter
correctement. Si une partie du système s'arrête ou ne s'exécute pas correctement,
les services dépendants peuvent être affectés.
Si l'agent Norton Ghost ne démarre pas, vérifiez les dépendances pour vérifier
qu'elles sontinstallés et que leur type de démarrage n'est pas défini sur Désactivé.
Remarque : Pour afficher le paramètre de démarrage pour chacun des services
interdépendants, vous devez sélectionner un service à la fois puis cliquer sur
Action > Propriétés > Général.
La zone de liste supérieure de l'onglet Dépendances affiche les services requis par
l'agent Norton Ghost pour s'exécuter correctement. La zone de liste inférieure n'a
aucun service nécessitant l'agent Norton Ghost pour s'exécuter correctement.
Le tableau suivant répertorie les services requis par l'agent Norton Ghost pour
s'exécuter correctement, ainsi que leurs paramètres de démarrage par défaut.
Sauvegarder des ordinateurs distants depuis votre ordinateur 125
A propos des pratiques d'excellence pour utiliser des services
Tableau 9-2 Services requis
Service Type de démarrage
Journal des événements Automatique
Plug and Play Automatique
Appel de procédure distant (RPC) Automatique
Pour afficher les dépendances de l'agent Norton Ghost
1 Dans la fenêtre Services, sous Nom, cliquez sur Norton Ghost.
Se reporter à "Ouvrir les services Windows " à la page 122.
2 Dans le menu Action, cliquez sur Propriétés.
3 Cliquez sur l'onglet Dépendances.
Contrôle de l'accès à Norton Ghost
Vous pouvez utiliser l'outil de configuration de la sécurité pour autoriser ou
interdire à des utilisateurs et des groupes d'accéder à l'agent Norton Ghost ou à
l'interface utilisateur complète de Norton Ghost.
Lorsque vous utilisez l'outil de configuration de la sécurité, toute autorisation
accordée au groupe d'utilisateurs s'applique à tous les membres de ce groupe.
Remarque : Le service d'agent ne peut être exécuté que par un compte LocalSystem
ou par un utilisateur appartenant au groupe Administrateur.
Le tableau suivant décrit les autorisations qui peuvent être accordées ou refusées
à un utilisateur et à des groupes utilisant l'agent Norton Ghost.
Tableau 9-3 Options d'autorisation
Option Description
Donne à des utilisateurs ou groupes un accès total
à toutes les fonctionnalités de Norton Ghost
comme s'ils possédaientle rôle d'administrateur.
Si vous ne souhaitez pas que les utilisateurs
puissent définir, modifier ou supprimer des
sauvegardes ou gérer le stockage des points de
récupération, ne leur accordez pas un contrôle
total.
Contrôle total
Sauvegarder des ordinateurs distants depuis votre ordinateur
Contrôle de l'accès à Norton Ghost
126
Option Description
Les utilisateurs ou groupes peuvent obtenir des
informations sur l'état et exécuter un travail de
sauvegarde. Mais ils ne peuvent pas définir,
modifier, supprimer des travaux de sauvegarde
ni utiliser une autre fonction du produit.
Etat seulement
Les utilisateurs ne peuvent exécuter aucune
fonction ni consulter aucune information. Tout
accès à Norton Ghost leur est interdit.
Refuser
Ce paramètre prévaut sur tout paramètre d'autorisation hérité. Par exemple, un
utilisateur membre de deux groupes se verra refuser l'accès si l'un des groupes
ne dispose pas des autorisations. Les autorisations refusées à un utilisateur
écrasent les autorisations accordées à un groupe.
Pour ajouter des utilisateurs et des groupes
1 Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur Démarrer > Programmes >
Symantec Norton Ghost > Outil de configuration de la sécurité.
2 Cliquez sur Ajouter.
3 Dans la boîte de dialogue Sélectionner des utilisateurs ou des groupes, cliquez
sur A avancé.
4 Si nécessaire, cliquez sur Types d'objets pour sélectionner les types d'objets
souhaités.
5 Si nécessaire, cliquez sur Emplacements pour sélectionner l'emplacement à
rechercher.
6 Cliquez sur Rechercher maintenant, sélectionnez les utilisateurs et les
groupes souhaités, puis cliquez sur OK.
7 Cliquez sur OK lorsque vous avez terminé.
Pour modifier les autorisations d'un utilisateur ou d'un groupe
1 Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur Démarrer > Programmes >
Symantec Norton Ghost > Outil de configuration de la sécurité.
2 Dans la boîte de dialogue Autorisations pour Norton Ghost, sélectionnez
l'utilisateur ou le groupe dont vous souhaitez modifier les autorisations, puis
effectuez l'une des opérations suivantes :
■ Pour définir des autorisations de contrôle total, cliquez sur Autoriser ou
Refuser pour l'utilisateur ou le groupe sélectionné.
Sauvegarder des ordinateurs distants depuis votre ordinateur 127
Contrôle de l'accès à Norton Ghost
■ Pour définir des autorisations d'état uniquement, cliquez sur Autoriser
ou Refuser pour l'utilisateur ou le groupe sélectionné.
3 Cliquez sur OK lorsque vous avez terminé.
Pour supprimer un utilisateur ou un groupe
1 Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Programmes > Symantec
Norton Ghost > Outil de configuration de la sécurité.
2 Sélectionnez l'utilisateur ou le groupe à supprimer, puis cliquez sur
Supprimer.
3 Cliquez sur OK lorsque vous avez terminé.
Exécuter Norton Ghost avec d'autres droits d'utilisateur
Si les autorisations d'un utilisateur sontinsuffisantes pour exécuter Norton Ghost,
vous pouvez utiliser la fonction Exécuter en tant que de Windows pour exécuter
le produit avec un compte possédant des droits suffisants, même si vous n'êtes
pas actuellement connecté avec ce compte.
Pour effectuer "Exécuter en tant que" depuis Windows
◆ Selon la version de Windows en cours d'exécution, effectuez l'une des
opérations suivantes :
■ Dans la barre des tâchesWindows, cliquez sur Démarrer>ProgramFiles>
Norton Ghost.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Norton Ghost, puis
sélectionnez Exécuter en tant que.
Dans la boîte de dialogue Exécuter en tant que, cliquez sur L'utilisateur
suivant pour vous connecter avec un autre compte.
Dans les champs Nom d'utilisateur et Mot de passe, saisissez le nom du
compte et le mot de passe à utiliser, puis cliquez sur OK.
■ Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur Démarrer > Tous les
programmes > Norton Ghost > Norton Ghost.
Cliquez sur Oui à l'invite pour ajouter les droits requis.
Saisissez le mot de passe d'un compte Administrateur, puis cliquez sur
OK.
Sauvegarder des ordinateurs distants depuis votre ordinateur
Contrôle de l'accès à Norton Ghost
128
Contrôler l'état de vos
sauvegardes
Ce chapitre traite des sujets suivants :
■ A propos de la surveillance des sauvegardes
■ Gérer la protection de la sauvegarde à partir de la page d'accueil
■ Contrôler la protection de sauvegarde à partir de la page d'état
■ A propos des interruptions SNMP
■ Pour personnaliser le rapport d'état d'un lecteur (ou de sauvegarde de fichier
et de dossier)
■ Afficher les détails de lecteur
■ Améliorer le niveau de protection d'un lecteur
■ A propos de l'utilisation des informations du journal des événements pour
résoudre des problèmes
A propos de la surveillance des sauvegardes
Il est conseillé de surveiller les sauvegardes pour vous assurer que vous pouvez
bien récupérer les données perdues en cas de besoin.
La page Accueil fournit un état général de la protection par sauvegarde. La page
Etat donne des détails concernant les lecteurs qui sont protégés, ainsi qu'un
calendrier des sauvegardes passées et à venir.
Chapitre 10
Remarque : en plus de vous assurer que vous sauvegardez tous les lecteurs,
consultez et respectez les pratiques d'excellence de sauvegarde de l'ordinateur.
Réanalyser le disque dur d'un ordinateur
UtilisezActualiser pour mettre à jour les informations de lecteur qui sont affichées
dans diverses vues du produit. Cette fonction est utile quand les configurations
de disque dur ont changé mais que les modifications n'apparaissent pas
immédiatement dans Norton Ghost. Par exemple, en cas d'ajout d'espace disque
ou de création de partition.
Quand vous utilisez Actualiser, Norton Ghost analyse tous les disques durs
connectés pour vérifier les changements de configuration.Il met également à jour
les informations sur les supports amovibles, les lecteurs de supports, les lecteurs
de base, les systèmes de fichiers et les lettres de disque dur.
Pour réanalyser les disques durs d'un ordinateur
◆ Dans le menu Affichage, cliquez sur Actualiser.
La barre d'état au bas de la fenêtre du produit indique quand l'analyse a lieu.
Gérer la protection de la sauvegarde à partir de la
page d'accueil
Sur la page d'accueil, le volet Etat de la sauvegarde fournit un résumé de l'état de
protection de la sauvegarde de votre ordinateur. Par exemple, si un ou plusieurs
lecteurs ne figurent pas dans une sauvegarde définie, la couleur de fond et l'icône
d'état changent d'aspect pour refléter le niveau de protection de la sauvegarde.
Le volet Détails d'état fournit des recommandations sur les mesures à prendre.
Le tableau suivant décrit chacun des niveaux de protection de sauvegarde
répertoriés dans la page d'accueil.
Tableau 10-1 Niveaux de protection de sauvegarde
Icône Titre Description
Au moins une sauvegarde sur
lecteur est définie et elle
s'exécute régulièrement.
Cet état indique que tous les
lecteurs, fichiers et dossiers
peuvent être entièrement
récupérés, si nécessaire.
Sauvegardé
Contrôler l'état de vos sauvegardes
Gérer la protection de la sauvegarde à partir de la page d'accueil
130
Icône Titre Description
Une sauvegarde est définie,
mais elle n'a pas été planifiée
ou exécutée depuis une
longue période. Cet état peut
indiquer que les points de
récupération existants sont
périmés. Cela peut également
signifier qu'un ou plusieurs
lecteurs ne sont pas affectés
à une sauvegarde définie.
Un lecteur partiellement
protégé peut être récupéré,
mais si les points de
récupération sont périmés, il
ne peut pas contenir les
dernières versions de vos
données.
Partiellement sauvegardé
Aucune sauvegarde définie
n'existe et aucun point de
récupération n'est disponible
pour récupérer le lecteur.
Un lecteur non protégé ne
peut pas être récupéré et
reste vulnérable.
Vulnérable
L'état est en cours
d'estimation ou vous n'avez
pas encore obtenu la licence
de votre produit.
Attendez quelques secondes
que l'état s'affiche ou vérifiez
que vous disposez d'une
licence pour votre copie du
produit.
Etat inconnu
Contrôler l'état de vos sauvegardes 131
Gérer la protection de la sauvegarde à partir de la page d'accueil
Icône Titre Description
L'état de sauvegarde du
lecteur qui affiche cette icône
n'est pas contrôlé ou seules
les erreurs sont contrôlées.
Cependant, il n'y a aucune
erreur à signaler.
Utilisez la fonction
Personnaliser le rapport
d'état de la page d'état pour
modifier le paramètre de
rapport d'état.
Aucune protection de
sauvegarde affectée
Contrôler la protection de sauvegarde à partir de la
page d'état
La page d'état vous permet de contrôler l'état de vos sauvegardes. La page d'état
liste chaque lecteur de l'ordinateur et inclut un calendrier qui contient vos
historiques de sauvegarde. Le calendrier vous permet d'identifier rapidement
quand une sauvegarde s'est exécutée et de quel type de sauvegarde il s'agissait.
Il identifie les sauvegardes planifiées à venir. Il liste également l'historique de
sauvegarde des fichiers et des dossiers si vous avez défini une ou plusieurs
sauvegardes de fichiers et de dossiers.
Remarque : Vous pouvez cliquer sur les icônes du calendrier avec le bouton droit
de la souris pour accéder à un menu contextuel. Ces menus offrent un accès rapide
aux tâches correspondantes.
Consultez le tableau suivant pour connaître la signification de chaque icône
affichée dans le calendrier des sauvegardes.
Contrôler l'état de vos sauvegardes
Contrôler la protection de sauvegarde à partir de la page d'état
132
Tableau 10-2 Icônes du calendrier Sauvegardes
Icône Description Etats
Cette icône peut apparaître
dans les états suivants :
Indique que la sauvegarde
s'est exécutée et qu'un point
de récupération indépendant
a été créé.
Indique que la sauvegarde est
indisponible.
Indique que la sauvegarde ne
s'est pas exécutée comme
planifié. Ce problème peut se
poser si une erreur empêche
la sauvegarde de s'exécuter
ou si vous annulez
manuellement une
sauvegarde avant qu'elle se
termine.
Indique une sauvegarde sur
lecteur planifiée pour
s'exécuter ultérieurement.
Représente une sauvegarde
sur lecteur configurée pour
créer un seul point de
récupération indépendant.
Quand cette icône apparaît
dans la chronologie de
sauvegarde, elle indique
qu'une sauvegarde sur
lecteur est planifiée.
Contrôler l'état de vos sauvegardes 133
Contrôler la protection de sauvegarde à partir de la page d'état
Icône Description Etats
Cette icône peut apparaître
dans les états suivants :
Indique que la sauvegarde
s'est exécutée et qu'un point
de récupération incrémentiel
a été créé.
Indique que la sauvegarde est
indisponible.
Indique que la sauvegarde ne
s'est pas exécutée comme
planifié. Ce problème peut se
poser si une erreur empêche
la sauvegarde de s'exécuter
ou si vous annulez
manuellement une
sauvegarde avant qu'elle se
termine.
Indique que la sauvegarde est
planifiée pour s'exécuter
ultérieurement.
Représente une sauvegarde
sur lecteur configurée pour
créer des points de
récupération incrémentiels.
Elle indique qu'une
sauvegarde sur lecteur est
planifiée pour se produire le
jour où elle apparaîtra dans
la chronologie de sauvegarde.
Contrôler l'état de vos sauvegardes
Contrôler la protection de sauvegarde à partir de la page d'état
134
Icône Description Etats
Cette icône peut apparaître
dans les états suivants :
Indique que la sauvegarde
s'est exécutée et que les
données de sauvegarde de
fichier et de dossier ont été
créées avec succès.
Indique que la sauvegarde
n'est pas disponible.
Indique que la sauvegarde ne
s'est pas exécutée comme
planifié. Ce problème peut se
poser si une erreur empêche
la sauvegarde de s'exécuter
ou si vous annulez
manuellement une
sauvegarde avant qu'elle soit
terminée.
Indique que la sauvegarde est
planifiée pour s'exécuter
ultérieurement.
Représente une sauvegarde
de fichier et de dossier. Elle
indique qu'une sauvegarde
de fichier et de dossier est
planifiée pour se produire le
jour où elle apparaîtra dans
la chronologie de sauvegarde.
Contrôler l'état de vos sauvegardes 135
Contrôler la protection de sauvegarde à partir de la page d'état
Icône Description Etats
Cette icône peut apparaître
dans les états suivants :
Indique que deux ou
plusieurs sauvegardes se sont
exécutées et que la dernière
sauvegarde a été créée avec
succès.
Indique que deux ou
plusieurs sauvegardes sont
planifiées et qu'au moins une
est indisponible.
Indique que deux ou
plusieurs sauvegardes se sont
exécutées et que la dernière
sauvegarde a échoué. Ce
problème peur se poser si
une erreur empêche une
sauvegarde de s'exécuter.
Indique que la sauvegarde est
planifiée pour s'exécuter
ultérieurement.
Représente deux ou plusieurs
sauvegardes planifiées pour
s'exécuter le jour l'où cette
icône apparaîtra.
Pour contrôler la protection de sauvegarde à partir de la page d'état
1 Sur la page d'état, passez en revue le calendrier Sauvegardes et vérifiez que
la sauvegarde apparaît à la date où vous l'avez exécutée.
2 Dans la colonne Lecteurs, sélectionnez le lecteur que vous voulez afficher.
Les informations d'état apparaissent dans la moitié inférieure de la page
d'état.
3 Placez votre souris au-dessus d'une icône de sauvegarde dans le calendrier
pour consulter l'état de la sauvegarde.
4 Pour vous déplacer dans le calendrier, utilisez l'une des méthodes suivantes :
■ Cliquez sur n'importe dans la barre de titre pour naviguer rapidement
vers un autre moment.
Contrôler l'état de vos sauvegardes
Contrôler la protection de sauvegarde à partir de la page d'état
136
■ Utilisez la barre de défilement au bas du calendrier pour faire défiler dans
le temps vers l'avant ou vers l'arrière.
A propos des interruptions SNMP
Vous devez installer et configurer le service SNMP Windows sur votre ordinateur
afin que les interruptions SNMP puissent fonctionner à partir de Norton Ghost.
Par défaut, Norton Ghost n'est pas configuré pour envoyer des interruptions aux
gestionnaires NMS. Vous pouvez configurer Norton Ghost 15.0 pour envoyer des
interruptions SNMP avec différents types de priorité et de notification.
Pour configurer Norton Ghost afin d'envoyer des interruptions SNMP
1 Dans le menu Outils, cliquez sur Options, puis sélectionnez l'onglet
Notifications.
2 Sous Envoyer les notifications à, cliquez sur Interruption SNMP, puis sur
Propriétés.
3 Dans la boîte de dialogue Propriétés de notification des interruptions SNMP,
vous pouvez sélectionner la priorité etle type de notification lors de la création
des interruptions. Vous pouvez également sélectionner la version des
interruptions SNMP à envoyer (V1 ou V2). Faites vos sélections, puis cliquez
sur OK.
Norton Ghost 15.0 enverra maintenant des interruptions SNMP à tous les
emplacements définis dans l'agent SNMP Windows.
A propos de la base d'informations de gestion (MIB) de Norton Ghost
La base d'informations de gestion (MIB) de Norton Ghost est une MIB d'entreprise
contenant les définitions d'interruptions SNMP de Norton Ghost 15.0. Toutes les
applications NMS incluent des options de chargement d'une MIB et la MIB de
Norton Ghost 15.0 peut être chargée avec n'importe laquelle de ces options. Même
sans charger la MIB, les applications NMS recevront et afficheront toujours les
interruptions, mais elles ne seront présentées sous forme d'informations. Le
fichier .MIB, intitulé BESR_MIB.MIB, se trouve dans le dossier Support sur le CD
Norton Ghost.
Pour personnaliser le rapport d'état d'un lecteur (ou
de sauvegarde de fichier et de dossier)
Vous pouvez configurer comment Norton Ghost signale l'état d'un lecteur
particulier (ou de toutes les sauvegardes de fichier et de dossier).
Contrôler l'état de vos sauvegardes 137
A propos des interruptions SNMP
Par exemple, si le lecteur D contient des données sans importance et que vous
avez choisi de ne pas l'inclure dans une sauvegarde sur lecteur, l'état de la page
d'accueil continue à signaler que votre ordinateur est vulnérable. Vous pouvez
configurer Norton Ghost pour ignorer le lecteur D de sorte qu'il ne calcule pas
l'état du lecteur D au volet Etat de la sauvegarde sur la page d'accueil.
Vous pouvez également spécifier que seules les erreurs,telles que les sauvegardes
manquées ou défectueuses, doivent figurer dans le rapport d'état.
Remarque : L'état de sauvegarde de chaque lecteur est signalé dans toutle produit,
partout où le lecteur est listé. Quand vous personnalisez le rapport d'état pour un
lecteur, l'état est reflété dans tou sles endroits où le lecteur est listé dans Norton
Ghost.
Vous devez d'abord déterminer l'importance des données sur un lecteur particulier
(ou les données que vous avez incluses dans une sauvegarde de fichier et de dossier)
avant de décider du niveau du rapport d'état à leur attribuer.
Pour personnaliser le rapport d'état d'un lecteur (ou de sauvegardes de fichier et
de dossier)
1 Sur la page d'état, cliquez sur un lecteur (ou sur Fichiers et dossiers) pour le
sélectionner.
Vous pouvez également cliquer sur Personnaliser le rapport d'état sur la
page d'accueil.
2 Cliquez sur Personnaliser le rapport d'état.
Contrôler l'état de vos sauvegardes
Pour personnaliser le rapport d'état d'un lecteur (ou de sauvegarde de fichier et de dossier)
138
3 Sélectionnez l'une des options suivantes :
Affiche l'état actuel des sauvegardes de
lecteur ou de fichier et de dossier
sélectionnées sur les pagesAccueil et Etat.
Sélectionnez cette option si les données
sont critiques.
Rapport d'état complet
Affiche l'état actuel des sauvegardes
sélectionnées de lecteur ou de fichier et
dossier seulement quand des erreurs se
produisent.
Sélectionnez cette option si les données
sont importantes, mais que vous voulez
seulement que l'état signale des erreurs,
toutes les fois qu'elles se produisent.
Rapport d'état Erreurs seulement
N'affiche aucun état pour les sauvegardes
sélectionnées de lecteur ou de fichier et de
dossier.
Sélectionnez cette option si les données
sont sans importance et que les
sauvegardes manquées ou défectueuses
n'ont pas besoin d'être signalées.
Aucun rapport d'état
4 Cliquez sur OK.
Afficher les détails de lecteur
La page Avancé vous permet d'afficher des détails au sujet de vos disques durs.
Vous pouvez afficher les informations suivantes :
Affiche le nom que vous avez attribué à la sauvegarde quand vous
l'avez définie.
Nom
Identifie le type de point de récupération que la sauvegarde crée quand
elle s'exécute.
Type
Identifie l'emplacement de stockage du point de récupération ou
l'emplacement dans lequel le lecteur devrait être sauvegardé.
Destination
Affiche le jour et l'heure où la sauvegarde a été exécutée pour la
dernière fois.
Dernière exécution
Contrôler l'état de vos sauvegardes 139
Afficher les détails de lecteur
Prochaine Affiche le jour et l'heure de la sauvegarde planifiée suivante.
exécution
Pour afficher les détails de lecteur
1 Sur la page Avancé, sur la barre Contenu, cliquez sur l'onglet Lecteurs.
Si la page avancée n'est pas visible sur la barre de navigation primaire, cliquez
sur le Afficher > Afficher la page Avancé.
2 Dans la colonne Lecteur, sélectionnez un lecteur.
3 Examinez la section Détails sous le tableau Lecteurs.
Améliorer le niveau de protection d'un lecteur
Lorsqu'une sauvegarde sur lecteur nécessite une intervention, vous devez prendre
des mesures pour améliorer son état.
Vous devrez éventuellement ajouter un lecteur à une sauvegarde existante,
modifier la planification d'une sauvegarde, modifier les paramètres d'une
sauvegarde ou définir une nouvelle sauvegarde.
Se reporter à "Pratiques d'excellence pour sauvegarder" à la page 59.
Contrôler l'état de vos sauvegardes
Améliorer le niveau de protection d'un lecteur
140
Pour améliorer le niveau de protection d'un lecteur
1 Sur la page d'état, sélectionnez un lecteur nécessitant une intervention dans
la colonne Lecteurs.
Contrôler l'état de vos sauvegardes 141
Améliorer le niveau de protection d'un lecteur
2 Dans la section Etat en bas de la page, cliquez avec le bouton droit de la souris
sur la sauvegarde à modifier, puis sélectionnez l'un des éléments de menu
suivants :
Exécute immédiatement le travail de sauvegarde
sélectionné.
Exécuter la sauvegarde
maintenant
Ouvre la boîte de dialogue Exécuter la sauvegarde avec
des options, qui vous permet de sélectionner le type
Exécuter la sauvegarde avec
des options
de point de récupération désiré. Les types de points de
récupération incluent : Point de récupération
incrémentiel, Point de récupération défini et Point de
récupération indépendant.
Ouvre la boîte de dialogue Exécuter quand, qui vous
permet de modifier la planification de sauvegarde.
Modifier la planification
Ouvre l'Assistant Définir la sauvegarde, qui vous
permet de modifier la définition de la sauvegarde.
Modifier les paramètres
Cette option vous amène à la deuxième page de
l'assistant.
Ouvre la boîte de dialogue Paramètres de copie hors
site, dans laquelle vous pouvez éditer les paramètres
de copie hors site.
Edition hors site
Supprimer un travail de Supprime la sauvegarde que vous avez sélectionnée.
sauvegarde Lorsque vous supprimez une sauvegarde, seule la
définition de la sauvegarde est supprimée. Les données
de la sauvegarde ne sont pas supprimées (par exemple,
les points de récupération ou les données du fichier et
dossier de sauvegarde).
Active ou désactive la sauvegarde que vous avez
sélectionnée.
Désactiver (Activer) la
sauvegarde
Ouvre l'Assistant définir la sauvegarde, dans lequel
vous pouvez choisir de sauvegarder votre ordinateur
ou des fichiers et dossiers sélectionnés.
Définir une nouvelle
sauvegarde
Cette option est utile si un lecteur de la colonne
Lecteurs n'est pas encore affecté à une sauvegarde. En
sélectionnant un lecteur affecté à une sauvegarde
existante, vous pouvez accéder directement à
l'Assistant Définir la sauvegarde à partir de la page
Etat.
Contrôler l'état de vos sauvegardes
Améliorer le niveau de protection d'un lecteur
142
Ouvre la boîte de dialogue Gérer l'emplacement de
sauvegarde, dans laquelle vous pouvez spécifier des
lecteurs cible et supprimer, copier ou explorer les
points de récupération existants sur les lecteurs cible.
Gérer l'emplacement de
sauvegarde
Ouvre la fenêtre Personnaliser le rapport d'état, dans
laquelle vous pouvez choisir de générer un rapport
d'état et son type.
Personnaliser le rapport
d'état
Se reporter à "Modifier les paramètres de sauvegarde" à la page 110.
A propos de l'utilisation des informations du journal
des événements pour résoudre des problèmes
Quand Norton Ghost exécute une action, cet événement est enregistré (par
exemple, quand un travail de sauvegarde s'exécute). Les messages d'erreur du
programme sont également enregistrés.
Vous pouvez utiliser le journal des événements pour dépister la source des
problèmes ou pour vérifier la réussite d'un travail de sauvegarde.
Se reporter à "Journalisation des messages de Norton Ghost" à la page 52.
Les entrées du journalfournissent des informations sur le succès ou la défaillance
des nombreuses actions de Norton Ghost ou d’un utilisateur. Elles offrent une vue
globale des informations et messages d'erreur du programme.
Les informations suivantes figurent dans le journal des événements :
Indique si l'événement est un message d'erreur ou un autre type
d’informations, par exemple l'accomplissement réussi d'un travail de
sauvegarde.
Type
Identifie si le message a été généré par Norton Ghost ou par un autre
programme.
Source
Affiche la date et l'heure exactes auxquelles l’événement sélectionné
s'est produit.
Date
Fournit des détails supplémentaires sur l’événement pour vous aider
à résoudre les éventuels problèmes.
Description
Contrôler l'état de vos sauvegardes 143
A propos de l'utilisation des informations du journal des événements pour résoudre des problèmes
Contrôler l'état de vos sauvegardes
A propos de l'utilisation des informations du journal des événements pour résoudre des problèmes
144
Explorer le contenu d'un
point de récupération
Ce chapitre traite des sujets suivants :
■ A propos de l'exploration des points de récupération
■ Explorer un point de récupération dans l'explorateur Windows
■ Ouvrir et restaurer des fichiers dans un point de récupération
■ A propos de l'utilisation d'un moteur de recherche
■ Démonter un lecteur de point de récupération
■ Afficher les propriétés de lecteur d'un point de récupération
A propos de l'exploration des points de récupération
Vous pouvez utiliser Norton Ghost pour explorer des fichiers dans un point de
récupération en lui attribuant une lettre de lecteur qui est visible depuis
l'explorateur Windows.
Vous pouvez effectuer les tâches suivantes sur le lecteur attribué :
■ Exécuter ScanDisk (ou CHKDSK)
■ Effectuer une recherche de virus
■ Copier les dossiers ou fichiers vers un autre emplacement
■ Afficher les informations de disque sur le lecteur telles que l'espace utilisé et
l'espace libre
■ Vous pouvez également exécuter des programmes exécutables simples qui
existent dans le point de récupération monté.
Chapitre 11
Vous pouvez seulement exécuter des programmes depuis un point de
récupération mappé qui ne s'appuie pas sur des valeurs de registre, des
interfaces COM, des bibliothèques de liens dynamiques (DLL) ou d'autres
dépendances semblables.
Vous pouvez installer un lecteur monté comme disque partagé. Les utilisateurs
d'un réseau peuvent se connecter au disque partagé et restaurer les fichiers et les
dossiers depuis le point de récupération.
Vous pouvez monter un ou plusieurs points de récupération simultanément. Les
lecteurs demeurent montés jusqu'à ce que vous les démontiez ou que vous
redémarriez l'ordinateur. Les lecteurs montés ne prennent pas d'espace de disque
dur supplémentaire.
La sécurité sur les volumes NTFS reste intact lorsqu'ils sont montés.
Vous n'avez pas besoin de monter un lecteur pour restaurer les fichiers ou les
dossiers depuis un point de récupération.
Remarque : Toutes les données enregistrées sur un point de récupération monté
sont perdues quand le point de récupération est démonté. Ces données incluent
toutes les données qui sont créées, modifiées ou supprimées à ce moment.
Se reporter à "Explorer un point de récupération dans l'explorateur Windows"
à la page 146.
Se reporter à "Démonter un lecteur de point de récupération" à la page 149.
Se reporter à "Afficher les propriétés de lecteur d'un point de récupération"
à la page 150.
Explorer un point de récupération dans l'explorateur
Windows
Quand vous explorez un point de récupération, Norton Ghost monte le point de
récupération comme lettre de lecteur et l'ouvre dans l'explorateur Windows.
Pour chaque lecteur qui est inclus dans le point de récupération, une nouvelle
lettre de lecteur monté est créée. Par exemple, si votre point de récupération
contient des sauvegardes des lecteurs C et D, deux lecteurs récemment montés
apparaissent (par exemple, E et F). Les lecteurs montés incluent les étiquettes de
lecteur initiales des lecteurs qui ont été sauvegardés.
Explorer le contenu d'un point de récupération
Explorer un point de récupération dans l'explorateur Windows
146
Pour explorer un point de récupération dans l'explorateur Windows
1 Sur la page Tâches, cliquez sur Gérer l'emplacement de sauvegarde.
2 Sélectionnez le point de récupération ou un jeu de points de récupération à
explorer, puis cliquez sur Explorer.
3 Si vous sélectionnez un jeu de points de récupération qui contient plus d'un
point de récupération, dans la liste Plage, sélectionnez un point de
récupération, puis cliquez sur OK.
Monter un point de récupération depuis l'explorateur Windows
Vous pouvez également monter manuellement un point de récupération en tant
que lecteur en ouvrant votre dossier de destination de sauvegarde dans
l'explorateur Windows.
Vous pouvez utiliser l'explorateur Windows pour rechercher le contenu du point
de récupération. Par exemple, si vous ne pouvez pas vous souvenir de l'endroit
où un fichier spécifique a été enregistré initialement, vous pouvez utiliser la
fonction de recherche du navigateur pour localiser le fichier, tout comme vous
localiseriez un fichier sur votre disque dur.
Pour monter un point de récupération depuis l'explorateur Windows
1 Dans l'explorateur Windows, naviguez vers un point de récupération.
Le point de récupération se trouve dans l'emplacement de stockage que vous
avez sélectionné quand vous avez défini votre sauvegarde.
2 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le point de récupération, puis
cliquez sur Montage.
3 Dans la fenêtre Monter le point de récupération, sous la colonne Etiquette de
lecteur, sélectionnez le lecteur que vous voulez monter.
4 Dans la liste Lettre de lecteur, sélectionnez la lettre que vous voulez associer
au lecteur.
5 Cliquez sur OK.
6 Pour monter des lecteurs supplémentaires, répétez les étapes 1 à 5 ci-dessus.
Ouvrir et restaurer des fichiers dans un point de
récupération
En utilisantle navigateur de points de récupération, vous pouvez ouvrir des fichiers
dans un point de récupération. Le fichier s'ouvre dans le programme associé à ce
type de fichier. Vous pouvez également restaurer des fichiers en les enregistrant
Explorer le contenu d'un point de récupération 147
Ouvrir et restaurer des fichiers dans un point de récupération
avec l'application associée ou en utilisant le bouton Récupérer des fichiers dans
le navigateur de points de récupération.
Si le type de fichier n'est pas associé à un programme, la boîte de dialogue Ouvrir
avec de Microsoft est affichée. Vous pouvez alors sélectionner le programme
correct pour ouvrir le fichier.
Remarque : Vous ne pouvez pas afficher des volumes NTFS chiffrés (EFS).
Pour ouvrir des fichiers dans un point de récupération
1 Dans la page Outils, cliquez sur Exécuter le navigateur de points de
récupération.
2 Naviguez vers votre dossier cible de sauvegarde, sélectionnez le fichier de
point de récupération que vous voulez examiner puis cliquez sur Ouvrir.
3 Dans le navigateur de points de récupération, dans le volet d'arborescence
de gauche, sélectionnez un lecteur.
4 Dans le volet de contenu de droite, cliquez deux fois sur le dossier qui contient
le fichier que vous voulez afficher.
5 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier que vous voulez afficher,
puis cliquez sur Afficher le fichier.
L'option Afficher est indisponible si vous sélectionnez un fichier de
programme comportant l'extension .exe, .dll ou .com.
Pour restaurer des fichiers dans un point de récupération
1 Dans la page Outils, cliquez sur Exécuter le navigateur de points de
récupération.
2 Naviguez vers votre dossier cible de sauvegarde, sélectionnez le fichier de
point de récupération que vous voulez examiner puis cliquez sur Ouvrir.
3 Dans le navigateur de points de récupération, dans le volet d'arborescence
de gauche, sélectionnez un lecteur.
4 Dans le volet de contenu de droite, cliquez deux fois sur le dossier contenant
le fichier que vous voulez afficher.
5 Effectuez l'une des opérations suivantes :
■ Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier que vous voulez
afficher et cliquez sur Afficher le fichier.
L'option Afficher est indisponible si vous sélectionnez un fichier de
programme comportant l'extension .exe, .dll ou .com.
Explorer le contenu d'un point de récupération
Ouvrir et restaurer des fichiers dans un point de récupération
148
■ Sélectionnez un ou plusieurs fichiers, cliquez sur Récupérerdes fichiers,
puis cliquez sur Récupérer pour les restaurer à leur emplacement initial.
Si vous y êtes invité, cliquez sur Oui ou Oui pour tout pour écraser les
fichiers existants (originaux).
A propos de l'utilisation d'un moteur de recherche
Si vous avez un moteur de recherche de bureau, tel que Google Desktop, vous
pouvez configurer vos sauvegardes pour créer des points de récupération où les
recherches sont possibles.
Remarque : Si votre société utilise Symantec Backup Exec Web Retrieve, il est
probable que votre administrateur réseau a déjà activé cette fonction.
Vous pouvez configurer vos sauvegardes pour prendre en charge un de ces moteurs
de recherche. Veillez à activer la prise en charge de moteurs de recherche lorsque
vous définissez la sauvegarde.
Se reporter à "Pour définir une sauvegarde sur lecteur" à la page 70.
Se reporter à "A propos de l'utilisation d'un moteur de recherche pour parcourir
les points de récupération" à la page 227.
Démonter un lecteur de point de récupération
Tous vos lecteurs de point de récupération montés sont démontés quand vous
redémarrez l'ordinateur. Vous pouvez également démonter les lecteurs sans
redémarrer l'ordinateur.
Pour démonter un lecteur de point de récupération dans l'Explorateur Windows
1 Dans l'Explorateur Windows, naviguez vers le point de récupération monté.
2 Cliquez sur le lecteur avec le bouton droit de la souris, puis cliquez sur
Démonter le point de récupération.
Pour démonter un point de récupération dans le navigateur de points de
récupération
1 Dans le navigateur de points de récupération, dans l'arborescence, localisez
le point de récupération installé.
2 Cliquez sur le point de récupération monté avec le bouton droit de la souris,
puis cliquez sur Démonter le point de récupération.
Explorer le contenu d'un point de récupération 149
A propos de l'utilisation d'un moteur de recherche
Afficher les propriétés de lecteur d'un point de
récupération
Vous pouvez afficher les propriétés de lecteur suivantes d'un point de
récupération :
Commentaire assigné par l'utilisateur et associé au point de
récupération.
Description
Lettre de lecteur Lettre de lecteur d'origine attribuée au lecteur.
d'origine
Taille de cluster Taille de cluster (en octets) du lecteur FAT, FAT32 ou NTFS.
Type de système de fichiers utilisé sur le lecteur. Par exemple,
FAT, FAT32 ou NTFS.
Système de fichiers
Etat du lecteur sélectionné comme partition principale ou
partition logique.
Principal/Logique
Taille totale (en Mo) du lecteur. Ce total inclut l'espace utilisé et
l'espace inutilisé.
Taille
Espace utilisé Quantité d'espace utilisé (en Mo) sur le lecteur.
Espace inutilisé Quantité d'espace inutilisé (en Mo) sur le lecteur.
Contient des secteurs Indique s'il y a des secteurs défectueux sur le lecteur.
défectueux
Indique si l'application de base de données s'est correctement
calmée quand un point de récupération a été créé.
Calmé proprement
Pour afficher les propriétés de lecteur d'un point de récupération
1 Dans le navigateur de points de récupération, sur le volet d'arborescence,
cliquez sur le point de récupération qui contient le lecteur que vous voulez
afficher.
2 Sélectionnez un lecteur.
3 Effectuez l'une des opérations suivantes :
■ Dans le menu Fichier, cliquez sur Propriétés.
■ Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le point de récupération, puis
cliquez sur Propriétés.
Explorer le contenu d'un point de récupération
Afficher les propriétés de lecteur d'un point de récupération
150
Gérer des emplacements de
sauvegarde
Ce chapitre traite des sujets suivants :
■ A propos la sauvegarde des données
■ Gérer le stockage des points de récupération
■ Exécuter une conversion virtuelle ponctuelle
■ Définir un travail de conversion virtuelle
■ A propos de la gestion des données de sauvegarde de fichier et de dossier
■ Automatiser la gestion des données de sauvegarde
■ Déplacement de votre emplacement de sauvegarde
A propos la sauvegarde des données
Norton Ghost offre deux méthodes de sauvegarde :
Utilisez cette option pour sauvegarder un lecteur entier (par
exemple, votre lecteur système, normalement le lecteur C).
Vous pouvez ensuite restaurern'importe quelfichier, dossier
ou votre lecteur entier.
Sauvegardes sur lecteur
Utilisez cette option pour sauvegarder seulementles fichiers
et les dossiers que vous sélectionnez. Vous pouvez ensuite
restaurer un ou plusieurs fichiers à tout moment.
Cette option nécessite en général moins d'espace disque que
les sauvegardes sur lecteur.
Sauvegarde de fichier et de
dossier
Chapitre 12
Les sauvegardes sur lecteur
Quand vous exécutez une sauvegarde sur lecteur, un cliché global est réalisé et
stocké sur le disque dur de votre ordinateur. Chaque cliché est stocké sur votre
ordinateur comme point de récupération. Un point de récupération est un moment
qui est utilisé pour restaurer votre ordinateur tel qu'il était quand le point de
récupération a été créé.
Les types de points de récupération sont les suivants :
Crée une copie complète et indépendante des lecteurs
sélectionnés. Ce type de sauvegarde nécessite en général
plus d'espace mémoire.
Point de récupération
indépendant (.v2i)
Comporte un point de récupération de base. Un point de
récupération de base est une copie complète de votre lecteur
entier, semblable à un point de récupération indépendant.
Le jeu de points de récupération comprend également des
points de récupération qui ne capturent que les
modifications qui ont été apportées à votre ordinateur
depuis la création du point de récupération de base.
Jeu de points de récupération
(.iv2i)
Bien qu'il soit possible de récupérer des fichiers et des dossiers à partir d'une
sauvegarde sur lecteur, vous ne pouvez pas sélectionner un jeu précis de fichiers
ou de dossiers à sauvegarder. La totalité du disque dur est sauvegardée.
A propos des sauvegardes de fichiers et de dossiers
Si vous voulez modifier ou créer un jeu de sélection de documents et de dossiers
personnels et ne voulez pas utiliser les ressources du disque dur pour sauvegarder
votre ordinateur entier, vous pouvez définir une sauvegarde de fichiers et de
dossiers. Ou, vous pourriez vouloir définir une sauvegarde de fichiers et de dossiers
pour capturer un ou plusieurs dossiers contenant les fichiers que vous modifiez
régulièrement.
Les sauvegardes de fichiers et de dossiers permettent de sélectionner des fichiers
ou dossiers individuellement pour les sauvegarder. Vous pouvez également
spécifier un type de fichier à sauvegarder et permettre de Norton Ghost de localiser
et sauvegarder tous les fichiers du type spécifié. Par exemple, si vous avez des
documents Microsoft Word stockés en plusieurs emplacements sur votre
ordinateur, Norton Ghostlocalise tous les documents Word (fichiers se terminant
par.doc) et les inclut dans votre sauvegarde. Vous pouvez même modifier la liste
des types de fichier pour inclure des types uniques au logiciel que vous utilisez.
Norton Ghost conserve également plusieurs versions des mêmes fichiers pour
vous, ainsi que vous puissiez restaurer la version d'un fichier contenant les
Gérer des emplacements de sauvegarde
A propos la sauvegarde des données
152
modifications que vous devez restaurer. Vous pouvez même définir une limite au
nombre de versions conservées afin de pouvoir contrôler l'utilisation de l'espace
disque.
Gérer le stockage des points de récupération
Norton Ghostinclut plusieurs fonctionnalités qui vous aident à gérer vos données
de sauvegarde. L'objectif est d'empêcher que les données de sauvegarde n'occupent
trop d'espace sur votre ordinateur. Vous devez également assurer une protection
adéquate de vos sauvegardes afin de pouvoir récupérer votre ordinateur, vos
fichiers ou vos dossiers.
Se reporter à "Définir un travail de conversion virtuelle" à la page 164.
Se reporter à "Exécuter une conversion virtuelle ponctuelle" à la page 158.
Pour gérer manuellement le stockage des points de récupération
1 Sur la page Outils, cliquez sur Gérer l'emplacement de sauvegarde.
2 Dans la fenêtre Gérer l'emplacement de sauvegarde, effectuez l'une des tâches
suivantes :
■ Nettoyer
Se reporter à "Nettoyage d’anciens points de récupération" à la page 154.
■ Déplacer
Se reporter à "Déplacement de votre emplacement de sauvegarde"
à la page 175.
■ Paramètres
Se reporter à "Automatiser la gestion des données de sauvegarde"
à la page 174.
■ Supprimer
Se reporter à " Suppression d’un jeu de points de récupération"
à la page 154.
Se reporter à "Suppression des points de récupération au sein d’un
ensemble" à la page 155.
■ Copier
Se reporter à "Réalisation de copies des points de récupération"
à la page 156.
■ Explorer
Se reporter à "A propos de l'exploration des points de récupération"
à la page 145.
Gérer des emplacements de sauvegarde 153
Gérer le stockage des points de récupération
Nettoyage d’anciens points de récupération
Avec le temps, des points de récupération peuvent ne plus être utiles. Par exemple,
des points de récupération créés plusieurs mois auparavant ne sont plus
nécessaires parce que vous disposez de points plus récents contenant votre travail.
Se reporter à "Automatiser la gestion des données de sauvegarde" à la page 174.
La fonction Nettoyage supprime tous les points de récupération saufle plus récent,
pour rendre plus d'espace disponible sur votre disque dur.
Remarque : Après la suppression d'un point de récupération, vous n'avez plus
accès aux fichiers ou au système correspondants. Il est conseillé d’explorer le
contenu d’un point de récupération avant de le supprimer.
Se reporter à "Ouvrir et restaurer des fichiers dans un point de récupération"
à la page 147.
Se reporter à "A propos de l'exploration des points de récupération" à la page 145.
Pour nettoyer d’anciens points de récupération
1 Sur la page Outils, cliquez sur Gérer l'emplacement de sauvegarde.
2 Cliquez sur Nettoyer.
Les ensembles de points de récupération qu’il est possible de supprimer sans
risque et sans éliminer votre dernier point de récupération sont
automatiquement sélectionnés. Vous pouvez sélectionner ou désélectionner
des ensembles de points de récupération pour spécifier ceux à supprimer.
3 Cliquez sur Supprimer.
4 Cliquez sur Oui pour confirmer la suppression.
5 Cliquez sur OK.
Suppression d’un jeu de points de récupération
Si vous savez qu'un jeu de points de récupération particulier ne vous est plus
nécessaire, vous pouvez le supprimer à tout moment.
Remarque :Après avoir supprimé un point de récupération, vous n'avez plus accès
à la récupération de fichiers ou du système pour ce moment.
Gérer des emplacements de sauvegarde
Gérer le stockage des points de récupération
154
Pour supprimer un jeu de points de récupération :
1 Dans la page Outils, cliquez sur Gérer l'emplacement de sauvegarde.
2 Sélectionnez le jeu de points de récupération que vous voulez supprimer et
cliquez sur Supprimer.
3 Cliquez sur Oui pour confirmer la suppression.
4 Cliquez sur OK.
Suppression des points de récupération au sein d’un ensemble
Un ensemble de points de récupération peut contenir des points de récupération
multiples créés au fil du temps et que vous pouvez supprimer pour récupérer de
l'espace de stockage.
L'option Supprimer des points vous permet de supprimer tous les points de
récupération créés entre le premier point de récupération et le dernier point de
l'ensemble.
Avertissement : Faites attention aux points de récupération vous choisissez de
supprimer. Vous pourriez perdre des données par inadvertance. Par exemple,
vous créez un nouveau document, qui est capturé au troisième point de
récupération d'un ensemble de points de récupération. Vous supprimez alors
accidentellementle fichier, qui est capturé par le quatrième point de récupération.
Si vous supprimez le troisième point de récupération, vous perdrez définitivement
la version du fichier qui a été sauvegardée. Si vous n'êtes pas sûr, explorez le
contenu d'un point de récupération avant de le supprimiez.
Se reporter à "Ouvrir et restaurer des fichiers dans un point de récupération"
à la page 147.
Vous pouvez sélectionner manuellement des points de récupération à supprimer,
si vous connaissez les points de récupération que vous voulez conserver dans un
ensemble.
Pour supprimer des points de récupération dans un ensemble
1 Sur la page Outils, cliquez sur Gérer l'emplacement de sauvegarde.
2 Sélectionnez l'ensemble de points de récupération que vous voulez supprimer
et cliquez sur Supprimer.
3 Effectuez l'une des opérations suivantes :
■ Pour supprimer automatiquement tous les points de récupération d'un
ensemble sauf le premier et le dernier Automatique.
Gérer des emplacements de sauvegarde 155
Gérer le stockage des points de récupération
■ Pour sélectionner manuellement que les points de récupération dans
l'effacement défini, cliquez sur Manuel et sélectionnez les points de
récupération à supprimer.
■ Pour supprimer tous les points de récupération de l'ensemble sélectionné,
cliquez sur le Supprimer tous les points de récupération de l'ensemble.
4 Cliquez sur OK.
Réalisation de copies des points de récupération
Vous pouvez copier des points de récupération à un autre emplacement pour plus
de sécurité. Par exemple, vous pouvez les copier sur un autre disque dur, un autre
ordinateur sur le réseau, ou sur un support amovible tel qu'un DVD ou un CD.
Vous pouvez ensuite conserver ces copies en lieu sûr.
Vous pouvez également créer des copies d'archive de vos points de récupération
pour libérer de l'espace disque. Par exemple, vous pouvez copier des points de
récupération sur un CD ou un DVD, puis supprimer manuellement les points de
récupération originaux. Il est conseillé de vérifier les copies des points de
récupération pour s'assurer qu'elles sont sur le disque et sont valides.
Pour réaliser des copies des points de récupération
1 Sur la page Outils, cliquez sur Gérer l'emplacement de sauvegarde.
2 Sélectionnez un ensemble de points de récupération ou un point de
récupération indépendant, puis cliquez sur Copier.
3 Sélectionnez les points de récupération à copier et cliquez sur OK.
4 Dans la page d'accueil de l'assistant Copie de points de récupération, cliquez
sur Suivant.
5 Sélectionnez un point de récupération à copier.
Les ensembles de points de récupération comme des points de récupération
isolés. Sélectionnez Afficher tous les points de récupération pour afficher
tous les points de récupération incrémentiels inclus dans l'ensemble de points
de récupération.
6 Cliquez sur Suivant.
7 Effectuez l'une des opérations suivantes :
■ Dans la zone Dossier, saisissez le chemin d'accès sur lequel vous voulez
copier le point de récupération.
■ Cliquez sur Parcourir pour localiser le dossier dans lequel vous voulez
copier le point de récupération, puis cliquez sur OK.
Gérer des emplacements de sauvegarde
Gérer le stockage des points de récupération
156
8 Sélectionnez un niveau de compression pour les copies des points de
récupération.
Se reporter à "Niveaux de compression des sauvegardes sur lecteur"
à la page 87.
9 Si vous voulez vérifier qu'un point de récupération est valide après que la
copie soit terminée, sélectionnez Vérifier le point de récupération après la
création.
10 Cliquez sur Avancé, puis sélectionnez parmi les options suivantes :
Vous pouvez segmenter le point de
récupération en petits fichiers et spécifier
la taille maximum (en Mo) de chaque
fichier.
Par exemple, si vous prévoyez de copier
un point de récupération sur des disques
Zip comme emplacement de sauvegarde,
spécifiez une taille du fichier de 100 Mo
ou moins, selon la taille de chaque disque
Zip.
Diviser en fichiers plus petits pour
simplifier l'archivage
Cette option définit un mot de passe pour
le point de récupération. Les mots de passe
ne peuvent inclure que des caractères
standard, pas des caractères étendus ou
des symboles. (Utilisez les 128 premiers
caractères de la table ASCII.)
Un utilisateur doit saisir ce mot de passe
pour pouvoir restaurer une sauvegarde
ou afficher le contenu du point de
récupération.
Utiliser un mot de passe
Vous pouvez chiffrer vos données de point
de récupération pour ajouter un autre
niveau de protection à vos points de
récupération.
Vous pouvez choisir l'un des cryptages
suivants :
■ Bas (mot de passe de 8 caractères ou
plus)
■ Moyen (mot de passe de 16 caractères
ou plus)
■ Elevé (mot de passe de 32 caractères
ou plus)
Utiliser le chiffrement AES
Gérer des emplacements de sauvegarde 157
Gérer le stockage des points de récupération
11 Cliquez sur OK.
12 Cliquez sur Suivant, vérifiez les options que vous avez sélectionnées et cliquez
sur Terminer.
Après avoir copié les points de récupération, vous pouvez les supprimer de votre
ordinateur.
Se reporter à " Suppression d’un jeu de points de récupération" à la page 154.
Exécuter une conversion virtuelle ponctuelle
Vous pouvez utiliser Norton Ghost pour convertir des points de récupération d'un
ordinateur physique en disque virtuelVMware, disque virtuel Microsoft ou serveur
VMware ESX. Les disques virtuels sont excellents pour le test et l'évaluation.
Les plates-formes suivantes prennent en charge les disques virtuels créés à partir
de points de récupération :
■ VMware Workstation 4, 5 et 6
■ VMware ESX Server 3.0, 3.5, 3.5i, 4.0 et 4.0i
■ VMware Server 1
■ Microsoft Virtual Server 2005 R2 et ultérieur
■ Microsoft Hyper-V 1.0 et 2.0
Vous pouvez également créer des conversions planifiées de points de récupération
en disques virtuels.
Se reporter à "Définir un travail de conversion virtuelle" à la page 164.
Pour exécuter une conversion ponctuelle de point de récupération en disque virtuel
1 Sur la page Tâches, cliquez sur Conversion virtuelle ponctuelle.
2 Cliquez sur le type de disque virtuel (et la version, le cas échéant) que vous
voulez créer, puis cliquez sur Suivant.
3 Effectuez l'une des opérations suivantes :
■ Cliquez sur Afficher tous lespointsde récupération en bas du volet, puis
sélectionnez un point de récupération dans la liste en fonction de sa date
de création.
■ Dans la liste Afficher par, sélectionnez l'une des sources ponctuelles de
point de récupération alternatives suivantes :
Gérer des emplacements de sauvegarde
Exécuter une conversion virtuelle ponctuelle
158
Affiche tous les points de récupération détectés dans l'ordre dans
lequel ils ont été créés.
■ Si aucun point de récupération n'est détecté, le tableau est
vide. Dans ce cas, vous pouvez sélectionner une date
alternative à l'aide du calendrier déroulant.
■ Sélectionnez un point de récupération dans la liste.
Date
Vous permet de sélectionner un autre emplacement de point de
récupération. Par exemple, vous pouvez parcourir un lecteur
externe (USB), un emplacement réseau ou un support amovible
externe (USB) afin de sélectionner un point de récupération (.v2i)
ou un fichier incrémentiel de point de récupération (.iv2i).
Sélectionnez cette option, puis procédez comme suit :
■ Cliquez sur Parcourir, recherchez et sélectionnez un point
de récupération, puis cliquez sur Ouvrir.
■ Si vous avez sélectionné un point de récupération enregistré
sur un réseau, saisissez vos informations d'authentification
réseau.
Se reporter à "A propos des informations d'identification
réseau" à la page 80.
Nom du fichier
Gérer des emplacements de sauvegarde 159
Exécuter une conversion virtuelle ponctuelle
Utilise le fichier d'index système actuel qui se trouve dans
l'emplacement de stockage de point de récupération. Le fichier
d'index système affiche une liste de tous les lecteurs de votre
ordinateur et de tous les points de récupération associés que vous
pouvez sélectionner.
Ou, vous pouvez sélectionner un fichier d'index système alternatif
(.sv2i) situé ailleurs, comme un emplacement réseau. L'utilisation
d'un fichier d'index système réduit le temps nécessaire à la
conversion de plusieurs points de récupération. Quand un point
de récupération est créé, un fichier d'index système est enregistré
avec lui. Le fichier d'index système contient la liste des points de
récupération les plus récents, incluantl'emplacement du lecteur
initial de chaque point de récupération.
Sélectionnez cette option, puis effectuez l'une des opérations
suivantes :
■ Cliquez sur Utiliser lesdernierspointsderécupérationpour
cet ordinateur.
La liste de lecteurs, de fichiers source (fichiers .v2i et .iv2i) et
de dates provient du fichier d'index système le plus actuel
(.sv2i) qui se trouve dans l'emplacement de stockage des points
de récupération sur votre ordinateur.
■ Cliquez sur Utiliser l'autre fichier d'index système (*.sv2i).
Cliquez sur Parcourir, localisez et sélectionnez un fichier
d'index système (.sv2i), puis cliquez sur Ouvrir.
Si vous sélectionniez un fichier d'index système enregistré
en réseau, saisissez vos informations d'authentification
réseau.
Se reporter à "A propos des informations d'identification
réseau" à la page 80.
Sélectionnez les points de récupération que vous voulez
convertir dans la zone de liste.
Système
4 Cliquez sur Suivant.
5 Effectuez l'une des procédures suivantes selon le format de disque virtuel et
la version (le cas échéant) que vous avez sélectionnés :
Gérer des emplacements de sauvegarde
Exécuter une conversion virtuelle ponctuelle
160
■ Dossier pour des disques virtuels
Saisissez le chemin d'accès au dossier où vous
voulez placer les fichiers de disque virtuel.
■ Parcourir
Cliquez sur Parcourir pour localiser le dossier dans
lequel vous voulez placer les fichiers de disque
virtuel.
■ Informations d'identification réseau
Si vous avez sélectionné un emplacement réseau
pour le dossier de disque virtuel, saisissez vos
informations d'authentification réseau.
■ Créer un disque virtuel par volume
Sélectionnez cette option pour créer un fichier
disque virtuel par volume.
Si vous ne sélectionnez pas cette option, chaque
lecteur correspond à la lettre de disque dur qui lui
est affectée pendantla conversion. Par conséquent,
plusieurs lecteurs figureront dans un seul fichier
de disque virtuel.
Cette option n'est pas disponible si les volumes sont
sur des disques séparés.
■ Renommer
Pour modifier le nom du fichier disque virtuel
résultant, sélectionnez le nom de fichier dans la
liste près du bas du volet.
Cliquez sur Renommer, puis saisissez le nouveau
nom de fichier.
Si vous avez sélectionné
VMware Virtual Disk ou
Microsoft Virtual Disk
comme formatde conversion.
Gérer des emplacements de sauvegarde 161
Exécuter une conversion virtuelle ponctuelle
■ Nom ou adresse IP du serveur ESX
Saisissez le nom du serveur ou son adresse IP.
■ Informations d'authentification du serveur ESX
Dans la zone de texte Informations
d'authentification du serveur ESX, saisissez un nom
d'administrateur valide avec des droits suffisants.
Saisissez un mot de passe valide.
■ Emplacement pour les disques virtuels
Saisissez le chemin d'accès au dossier où vous
voulez placer les fichiers de disque virtuel.
■ Renommer
Pour modifier le nom du fichier disque virtuel
résultant, sélectionnez le nom de fichier dans la
liste près du bas du volet.
Cliquez sur Renommer, puis saisissez le nouveau
nom de fichier.
Cliquez sur Suivant.
■ Emplacement temporaire pour la conversion
Saisissez le nom ou l'adresse IP du serveur que vous
pouvez utiliser comme emplacement temporaire
pour des fichiers.
■ Informations d'authentification de l'emplacement
temporaire
Si vous avez sélectionné un emplacement
temporaire sur un réseau pour des fichiers, saisissez
un nom d'administrateur valide avec des droits
suffisants. Saisissez un mot de passe valide.
Si vous avez sélectionné
VMware ESX Server comme
format de conversion.
6 Cliquez sur Suivant.
7 Sélectionnez une ou plusieurs des options suivantes :
Gérer des emplacements de sauvegarde
Exécuter une conversion virtuelle ponctuelle
162
Sélectionnez cette option (activée par
défaut) pour exécuter Windows
Mini-Setup quand vous redémarrez
l'ordinateur après récupération.
Pendant la récupération, un fichier de
réponse basé sur texte qui scripte les
réponses pour plusieurs boîtes de dialogue
est généré. Quand l'assistant Mini-Setup
démarre, il cherche cette réponse pour
automatiser l'assistant. Par exemple, le
fichier de réponse, au moyen de
l'assistant, peut automatiquement
appliquer les paramètres de carte réseau
et d'autres paramètres matériels et
logiciels sur l'ordinateur.
A la différence de Windows Welcome qui
peut prendre à 60 minutes ou plus pour
installer Windows, Mini-Setup prend
environ six minutes. Des informations
spécifiques, y compris l'acceptation le
contrat de licence de l'utilisateur final, la
saisie de la clé de produit, du nom
d'utilisateur et du nom de l'entreprise sont
automatiquement appliqués par
Mini-Setup qui utilise le fichier de
réponse.
Désélectionnez cette option si vous voulez
que certaines des opérations suivantes se
produisent plutôt au moment de la
récupération :
■ ExécuterWindowsWelcome au lieu de
Mini-Setup
■ Vous ne voulez pas modifier les
options configurables que l'assistant
Mini-Setup modifie pour vous au
moment de la récupération. Cela
garantit que l'ordinateur est restauré
à son état d'origine antérieur à la
récupération.
Pour plus d'informations détaillées sur
Mini-Setup. vous pouvez effectuer une
recherche "Mini-Setup" sur le site Web
d'aide et de support de Microsoft.
Exécuter Windows Mini-Setup
Gérer des emplacements de sauvegarde 163
Exécuter une conversion virtuelle ponctuelle
Sélectionnez cette option si vous voulez
diviser le disque virtuel en multiples
fichiers .vmdk de 2 Go.
Par exemple, utilisez cette option si votre
disque virtuel est enregistré sur un lecteur
FAT32 (et tout autre système de fichiers
qui ne prend pas en charge des fichiers
plus grand que 2 Go). Ou bien, si vous
voulez copier les fichiers disques virtuels
sur un DVD mais que leur taille est
supérieure à la capacité du DVD.
Remarque : Cette option est spécifique à
VMware ; elle n'est pas disponible si vous
avez sélectionné Microsoft Virtual Disk
comme format de conversion.
Diviser le disque virtuel en multiples
fichiers .vmdk de 2 Go
8 Cliquez sur Suivant.
9 Consultez le résumé des choix que vous avez faits.
Si vous devez apporter des modifications, cliquez sur Précédent.
10 Cliquez sur Terminer.
Définir un travail de conversion virtuelle
Vous pouvez créer une planification pour convertir des points de récupération et
des points de récupération incrémentiels en disque virtuel VMware ou Microsoft.
Vous pouvez également convertir des points de récupération directement en
serveur VMware ESX. Les disques virtuels sont excellents pour le test et
l'évaluation.
Les plates-formes suivantes prennent en charge les disques virtuels créés à partir
de points de récupération :
■ VMware Workstation 4, 5 et 6
■ VMware ESX 3.0, 3.5, 4.0 et
■ VMware ESXi 3.5 et 4.0
■ VMware Server 1
■ VMware GSX Server 3.x (remplacé par VMware Server)
■ Microsoft Virtual Server 2005 R2 et ultérieur
■ Microsoft Hyper-V 1.0 et 2.0
Gérer des emplacements de sauvegarde
Définir un travail de conversion virtuelle
164
Les conversions planifiées utilisentle fichier d'index système (.sv2i) pour convertir
les points de récupération en disques virtuels. Le fichier .sv2i réduit le temps
nécessaire pour convertir plusieurs points de récupération. Quand un point de
récupération est créé, un fichier .sv2i est enregistré avec lui. Le fichier .sv2i
contient une liste des points de récupération les plus récents, avec l'emplacement
initial de lecteur de chaque point de récupération.
Vous pouvez également créer une conversion virtuelle unique.
Se reporter à "Exécuter une conversion virtuelle ponctuelle" à la page 158.
Se reporter à "Affichage des propriétés d'un travail de conversion en disque virtuel"
à la page 170.
Se reporter à "Afficher la progression d'un travail de conversion en disque virtuel"
à la page 170.
Se reporter à "Modifier un travail de conversion en disque virtuel" à la page 171.
Se reporter à "Exécution immédiate d'un travail existant de conversion en disque
virtuel" à la page 170.
Se reporter à "Suppression d'un travail de conversion en disque virtuel"
à la page 171.
Pour définir un travail de conversion virtuelle
1 Dans la page des tâches, cliquez sur Exécuter ou gérer des conversions
virtuelles.
2 Dans la barre d'outils, cliquez sur Définir nouvelle.
3 Cliquez sur le type de disque virtuel (et la version, le cas échéant) que vous
voulez créer, puis cliquez sur Suivant.
4 Effectuez l'une des opérations suivantes :
■ Cliquez sur Utiliser les derniers points de récupération pour cet
ordinateur.
La liste de lecteurs, de fichiers source (fichiers .v2i et .iv2i) et de dates
provient du fichier d'index système le plus actuel (.sv2i) qui se trouve dans
l'emplacement de stockage des points de récupération sur votre ordinateur.
■ Cliquez sur Utiliser l'autre fichier d'index système (*.sv2i).
Cliquez sur Parcourir, localisez et sélectionnez un fichier d'index système
(.sv2i), puis cliquez sur Ouvrir.
Si vous sélectionniez un fichier d'index système enregistré en réseau,
saisissez vos informations d'authentification réseau.
Se reporter à "A propos des informations d'identification réseau"
à la page 80.
Gérer des emplacements de sauvegarde 165
Définir un travail de conversion virtuelle
Sélectionnez les points de récupération que vous voulez convertir dans
la zone de liste.
5 Cliquez sur Suivant.
6 Effectuez l'une des procédures suivantes selon le format de disque virtuel et
la version (le cas échéant) que vous avez sélectionnés :
■ Dossier pour des disques virtuels
Saisissez le chemin d'accès au dossier
où vous voulez placer les fichiers de
disque virtuel.
■ Parcourir
Cliquez sur Parcourir pour localiser
le dossier dans lequel vous voulez
placer les fichiers de disque virtuel.
■ Informations d'identification réseau
Si vous avez sélectionné un
emplacement réseau pour le dossier
de disque virtuel, saisissez vos
informations d'authentification
réseau.
■ Renommer
Pour modifier le nom du fichier disque
virtuel résultant, sélectionnez le nom
de fichier dans la liste près du bas du
volet.
Cliquez sur Renommer, puis saisissez
le nouveau nom de fichier.
Si vous avez sélectionné VMware Virtual
Disk ou Microsoft Virtual Disk comme
format de conversion.
Gérer des emplacements de sauvegarde
Définir un travail de conversion virtuelle
166
■ Nom ou adresse IP du serveur ESX
Saisissez le nom du serveur ou son
adresse IP.
■ Informations d'authentification du
serveur ESX
Dans la zone de texte Informations
d'authentification du serveur ESX,
saisissez un nom d'administrateur
valide avec des droits suffisants.
Saisissez un mot de passe valide.
■ Emplacement pour les disques virtuels
Saisissez le chemin d'accès au dossier
où vous voulez placer les fichiers de
disque virtuel.
■ Renommer
Pour modifier le nom du fichier disque
virtuel résultant, sélectionnez le nom
de fichier dans la liste près du bas du
volet.
Cliquez sur Renommer, puis saisissez
le nouveau nom de fichier.
Cliquez sur Suivant.
■ Emplacement temporaire pour la
conversion
Saisissez le nom ou l'adresse IP du
serveur que vous pouvez utiliser
comme emplacementtemporaire pour
des fichiers.
■ Informations d'authentification de
l'emplacement temporaire
Si vous avez sélectionné un
emplacementtemporaire surunréseau
pour des fichiers, saisissez un nom
d'administrateur valide avec des droits
suffisants. Saisissez un mot de passe
valide.
Si vous avez sélectionné VMware ESX
Server comme format de conversion.
7 Cliquez sur Suivant.
8 Saisissez un nom pour le travail de conversion. Ou bien, vous pouvez utiliser
le nom par défaut.
9 Sélectionnez une ou plusieurs des options suivantes :
Gérer des emplacements de sauvegarde 167
Définir un travail de conversion virtuelle
Sélectionnez cette option (activée par
défaut) pour exécuter Windows
Mini-Setup quand vous redémarrez
l'ordinateur après récupération.
Pendant la récupération, un fichier de
réponse basé sur texte qui scripte les
réponses pour plusieurs boîtes de dialogue
est généré. Quand l'assistant Mini-Setup
démarre, il cherche cette réponse pour
automatiser l'assistant. Par exemple, le
fichier de réponse, au moyen de
l'assistant, peut automatiquement
appliquer les paramètres de carte réseau
et d'autres paramètres matériels et
logiciels sur l'ordinateur.
A la différence de Windows Welcome qui
peut prendre à 60 minutes ou plus pour
installer Windows, Mini-Setup prend
environ six minutes. Des informations
spécifiques, y compris l'acceptation du
contrat de licence de l'utilisateur final, la
saisie de la clé de produit, du nom
d'utilisateur et du nom de l'entreprise sont
automatiquement appliqués par
Mini-Setup qui utilise le fichier de
réponse.
Désélectionnez cette option si vous voulez
que certaines des opérations suivantes se
produisent plutôt au moment de la
récupération :
■ ExécuterWindowsWelcome au lieu de
Mini-Setup
■ Vous ne voulez pas modifier les
options configurables que l'assistant
Mini-Setup modifie pour vous au
moment de la récupération. Cela
garantit que l'ordinateur est restauré
à son état d'origine antérieur à la
récupération.
Pour plus d'informations détaillées sur
Mini-Setup. vous pouvez effectuer une
recherche "Mini-Setup" sur le site Web
d'aide et de support de Microsoft.
Exécuter Windows Mini-Setup
Gérer des emplacements de sauvegarde
Définir un travail de conversion virtuelle
168
Sélectionnez cette option si vous voulez
diviser le disque virtuel en multiples
fichiers .vmdk de 2 Go.
Par exemple, utilisez cette option si votre
disque virtuel est enregistré sur un lecteur
FAT32 (et tout autre système de fichiers
qui ne prend pas en charge des fichiers
plus grand que 2 Go). Ou bien, si vous
voulez copier les fichiers disques virtuels
sur un DVD mais que leur taille est
supérieure à la capacité du DVD.
Remarque : Cette option est spécifique à
VMware ; elle n'est pas disponible si vous
avez sélectionné Microsoft Virtual Disk
comme format de conversion.
Diviser le disque virtuel en plusieurs
fichiers .vmdk de 2 Go
10 Cliquez sur Suivant.
11 Dans le volet Heure de conversion, sélectionnez l'une des options suivantes,
puis cliquez sur Suivant :
Sélectionnez cette option pour exécuter la conversion
seulement quand vous l'exécutez vous-même,
manuellement.
Aucune planification
Sélectionnez cette option pour effectuer la conversion
à l'heure et aux jours de la semaine que vous spécifiez.
■ Exécuter plusieurs fois par jour
Sélectionnez cette option si vous voulez convertir
des points de récupération de multiples fois dans
une journée, puis spécifiez les options suivantes :
■ Temps entre les conversions
Sélectionnez le laps de temps qui doit s'écouler
avant la conversion suivante.
■ Nombre de fois
Spécifiez le nombre d'exécutions de la
conversion, en commençant par la première
spécifiée.
Hebdomadaire
Sélectionnez cette option pour effectuer la conversion
à l'heure et aux jours de la semaine que vous spécifiez.
Mensuelle
Sélectionnez cette option pour exécuter la conversion
une seule fois, à la date et à l'heure que vous spécifiez.
Exécuter une seule fois
Gérer des emplacements de sauvegarde 169
Définir un travail de conversion virtuelle
12 Si vous voulez exécuter le nouveau travail de conversion immédiatement,
cliquez sur Exécuter la conversion.
13 Cliquez sur Terminer.
Exécution immédiate d'un travail existant de conversion en disque
virtuel
Après avoir créé un travail de conversion, vous pouvez utiliser l'option Exécuter
maintenant pour créer une conversion de point de récupération à la demande au
format de disque virtuel. Une conversion manuelle démarre aussitôt.
Pour exécuter immédiatement un travail de conversion virtuelle existant
1 Dans la page des tâches, cliquez sur Exécuter ou gérer des conversions
virtuelles.
2 Sélectionnez le nom d'un travail de conversion à exécuter immédiatement.
3 Dans la barre d'outils, cliquez sur Exécuter maintenant.
Affichage des propriétés d'un travail de conversion en disque virtuel
Vous pouvez utiliser les propriétés d'un travail de conversion virtuelle sélectionné
pour obtenir un résumé des paramètres, des options et de la planification attribuée.
Pour afficher les propriétés d'un travail de conversion en disque virtuel
1 Dans la page des tâches, cliquez sur Exécuter ou gérer des conversions
virtuelles.
2 Sélectionnez le nom d'un travail de conversion dont vous souhaitez afficher
les propriétés.
3 Dans le menu Tâches, cliquez sur Propriétés.
4 Cliquez sur OK.
Afficher la progression d'un travail de conversion en disque virtuel
Vous pouvez afficher la progression d'une conversion virtuelle pendant son
exécution afin d'évaluer le temps restant.
Pour afficher la progression d'un travail de conversion en disque virtuel
◆ Effectuez l'une des opérations suivantes :
■ Dans le menu Affichage, cliquez sur Progression et performances.
Gérer des emplacements de sauvegarde
Définir un travail de conversion virtuelle
170
■ Sur la page Tâches, cliquez sur Exécuter ou gérer des conversions
virtuelles puis, dans le menu Affichage, cliquez sur Progression et
performances.
Modifier un travail de conversion en disque virtuel
Vous pouvez modifier la partie de planification d'un travail de conversion existant
ou tous les aspects du travail.
Pour modifier un travail de conversion virtuelle
1 Dans la page des tâches, cliquez sur Exécuter ou gérer des conversions
virtuelles.
2 Sélectionnez le nom d'un travail de conversion à modifier.
3 Effectuez l'une des opérations suivantes :
Dans la barre d'outils, cliquez sur
Modifier la planification.
Apportez des modifications à la
planification de conversion, puis cliquez
sur OK.
Pour modifier la planification
Dans la barre d'outils, cliquez sur
Modifier les paramètres.
Apportez les modifications souhaitées
dans chaque volet de l'assistant, puis
cliquez sur Terminer.
Pour modifier les paramètres du travail
Suppression d'un travail de conversion en disque virtuel
Vous pouvez supprimer des travaux de conversion dont vous n'avez plus besoin.
Lorsque vous supprimez un travail de conversion, aucun point de récupération
ou disque virtuel n'est supprimé de l'emplacement de stockage. Seul le travail de
conversion lui-même est supprimé.
Pour supprimer un travail de conversion virtuelle
1 Dans la page des tâches, cliquez sur Exécuter ou gérer des conversions
virtuelles.
2 Sélectionnez les noms d'un ou plusieurs travaux de conversion à supprimer.
3 Dans la barre d'outils, cliquez sur Supprimer.
4 Cliquez sur Oui pour confirmer la suppression.
Gérer des emplacements de sauvegarde 171
Définir un travail de conversion virtuelle
A propos de la gestion des données de sauvegarde
de fichier et de dossier
Puisque les sauvegardes sur lecteur capturent le disque dur entier, la taille d'un
point de récupération est en général beaucoup plus grande que les données
capturées pendant les sauvegardes de fichier et dossier. Cependant, les données
de sauvegarde de fichier et dossier peuvent prendre un espace disque important
si elles ne sont pas gérées. Par exemple, les fichiers audio, les fichiers vidéo et les
photographies sont en général de grande taille.
Vous devez décider combien de versions des fichiers de sauvegarde vous voulez
garder. Cette décision peut dépendre de la fréquence avec laquelle vous modifiez
le contenu de vos fichiers et vous exécutez les sauvegardes.
Affichage de la quantité de données de sauvegarde de fichiers et
dossiers enregistrées
Commencez par afficher la quantité totale de données de sauvegarde de fichiers
et de dossiers que vous stockez actuellement.
Pour afficher la quantité de données de sauvegarde de fichiers et dossiers
enregistrées :
1 Dans la page Outils, cliquez sur Gérer l'emplacement de sauvegarde.
2 Pour sélectionner un emplacement de sauvegarde alternatif, dans la liste
Lecteurs, sélectionnez un autre lecteur à utiliser comme emplacement de
sauvegarde.
3 En bas de la fenêtre Gérer la destination de sauvegarde, consultez la zone
Espace utilisé pour le stockage de fichiers et de dossiers pour connaître
l'espace actuellement utilisé.
Limiter le nombre de versions de fichier à conserver
Vous pouvez gérer vos données de sauvegarde de fichiers et de dossiers en limitant
le nombre de versions des fichiers de sauvegarde que vous gardez. Ce type de
maintenance peut de manière significative réduire la quantité d'espace disque
requise, particulièrement si les fichiers sont de grande taille, comme c'est souvent
le cas avec les fichiers audio et vidéo.
Limitation du nombre de versions de fichiers à garder
1 Sur la page Outils, cliquez sur Gérer l'emplacement de sauvegarde.
2 Cliquez sur Paramètres.
Gérer des emplacements de sauvegarde
A propos de la gestion des données de sauvegarde de fichier et de dossier
172
3 Sélectionner Limiter les versions des fichiers pour les sauvegardes de
fichiers et de dossiers, puis saisissez un nombre entre 1 et 99.
4 Vous pouvez également sélectionner Surveiller l'espace disque utilisé pour
le stockage des sauvegardes et spécifier une limite à la taille totale d'espace
disque pouvant être utilisée pour les points de récupération et les données
de sauvegarde de fichiers et de dossiers.
Se reporter à "Automatiser la gestion des données de sauvegarde" à la page 174.
5 Cliquez sur OK.
Supprimer manuellement des fichiers de votre sauvegarde de fichiers
et de dossiers
Vous pouvez supprimer manuellement les fichiers enregistrés dans votre
emplacement de sauvegarde.
Pour supprimer manuellement des fichiers de votre sauvegarde de fichiers et de
dossiers
1 Sur la page d'accueil ou Tâches, cliquez sur Récupérer mes fichiers.
2 Effectuez l'une des opérations suivantes :
■ Dans la zoneRechercher les fichiers à récupérer, saisissez le nom de fichier
du fichier que vous voulez supprimer, puis cliquez sur Recherche.
■ Si vous ne connaissez pas le nom du fichier, cliquez sur Recherche pour
renvoyer une liste de tous les fichiers qui ont été sauvegardés, puis
recherchez le fichier.
3 Cliquez sur Afficher toutes les versions pour afficher toutes les versions de
chaque fichier qui existent dans les données de sauvegarde de fichiers et de
dossiers.
4 Sélectionnez un ou plusieurs fichiers à supprimer.
5 Cliquez sur le bouton droit de la souris, puis cliquez sur Supprimer.
Trouver des versions d'un fichier ou d'un dossier
Vous pouvez utiliser l'Explorateur Windows pour afficher des informations sur
les versions disponibles incluses dans une sauvegarde de fichier et de dossier.
Vous pouvez spécifier une limite au nombre de versions de chaque fichier ou
dossier enregistré dans des données de sauvegarde de fichier et de dossier.
Se reporter à "Limiter le nombre de versions de fichier à conserver" à la page 172.
Gérer des emplacements de sauvegarde 173
A propos de la gestion des données de sauvegarde de fichier et de dossier
Pour trouver des versions de fichier ou de dossier
1 Ouvrez l'Explorateur Windows.
2 Naviguez vers un fichier dont vous savez qu'il estinclus dans une sauvegarde
de fichier et de dossier.
3 Cliquez sur le fichier avec le bouton droit de la souris, puis cliquez sur Afficher
les versions.
Automatiser la gestion des données de sauvegarde
Norton Ghost peut contrôler votre espace de sauvegarde et vous informer quand
il est plein. Il peut également supprimer automatiquement de vieux points de
récupération et des versions anciennes de fichiers dans les sauvegardes de fichier
et de dossier qui dépassentle seuil. Si vous ne spécifiez pas un seuil, Norton Ghost
vous informe quand le disque atteint 90% de sa capacité totale.
Pour automatiser la gestion des données de sauvegarde
1 Sur la page Outils, cliquez sur Gérer l'emplacement de sauvegarde.
2 Sélectionner Limiter les versions des fichiers pour les sauvegardes de
fichiers et de dossiers, puis saisissez un nombre entre 1 et 99.
3 Sélectionnez Surveiller l'espace disque utilisé pour le stockage des
sauvegardes, puis faites glisser le curseur pour limiter le montant total de
l'espace disque qui peut être utilisé pour vos points de récupération et vos
données de sauvegarde de fichier et de dossier.
4 Effectuez l'une des opérations suivantes :
■ Sélectionnez M'avertir quand le stockage des sauvegardes dépasse la
limite si vous voulez seulement être notifié quand la limite de stockage
est dépassée, sans qu'aucune mesure ne soit prise.
■ Sélectionnez Optimiserautomatiquementlestockage si vous voulez que
Norton Ghost gère les données de sauvegarde automatiquement, sans
solliciter d'intervention de votre part.
Si vous sélectionnez cette option, Norton Ghost supprime
automatiquement les vieux points de récupération et limite les versions
de fichier pour rester sous le seuil que vous définissez.
5 Sélectionnez Différer les changements jusqu'à la sauvegarde suivante si
vous ne voulez pas appliquer vos changements jusqu'à ce que la sauvegarde
suivante s'exécute.
6 Cliquez sur OK.
Gérer des emplacements de sauvegarde
Automatiser la gestion des données de sauvegarde
174
Déplacement de votre emplacement de sauvegarde
Vous pouvez modifier l'emplacement de sauvegarde de vos points de récupération
et déplacer vos points de récupération existants vers un nouvel emplacement. Par
exemple, supposons que vous installiez un disque dur externe pour le stockage
de vos données de sauvegarde.Vous pouvez modifier l'emplacement de sauvegarde
pour une ou plusieurs sauvegardes vers le nouveau lecteur.
Lorsque vous sélectionnez un nouvel emplacement, vous pouvez également choisir
de déplacer les points de récupération existants vers le nouvel emplacement. Tous
les futurs points de récupération pour les sauvegardes que vous sélectionnez sont
créés au nouvel emplacement.
Remarque : Si vous voulez déplacer votre emplacement de sauvegarde vers un
nouveau disque dur interne ou externe, vérifiez que le lecteur est correctement
installé ou connecté avant de poursuivre.
Pour déplacer votre emplacement de sauvegarde
1 Sur la page Outils, cliquez sur Gérer l'emplacement de sauvegarde.
2 Dans la fenêtre Gérer l'emplacement de sauvegarde, dans la liste Lecteurs,
sélectionnez le lecteur qui contient la destination de sauvegarde à déplacer.
3 Cliquez sur Déplacer.
4 Dans la boîte de dialogue Déplacer l'emplacement de sauvegarde, effectuez
l'une des opérations suivantes :
■ Dans la zone Nouvel emplacement de sauvegarde, saisissez le chemin
d'accès vers le nouvelle emplacement de sauvegarde.
■ Cliquez sur Parcourir pour localiser et sélectionner un nouvel
emplacement de sauvegarde, puis cliquez sur OK.
5 Sélectionnez les sauvegardes définies qui doivent utiliser le nouvel
emplacement de sauvegarde.
Désélectionnez les sauvegardes définies que vous ne voulez pas déplacer.
6 Sélectionnez Enregistrer comme emplacementde sauvegardepardéfaut si
vous voulez utiliser cet emplacement comme emplacement de sauvegarde
par défaut pour toutes les nouvelles sauvegardes que vous définissez à l'avenir.
7 Cliquez sur OK.
8 Pour déplacer les points de récupération existants vers le nouvel emplacement
de sauvegarde, sélectionnez Déplacer les points de récupération, puis
effectuez l'une des opérations suivantes :
Gérer des emplacements de sauvegarde 175
Déplacement de votre emplacement de sauvegarde
■ Sélectionnez Déplacer les derniers points de récupération pour chaque
sauvegarde et supprimer le reste.
■ Sélectionnez Déplacer tous les points de récupération vers le nouvel
emplacement.
9 Si vous avez des données de sauvegarde de fichier et de dossier à déplacer
vers le nouvel emplacement de sauvegarde, cliquez sur Déplacerlesdonnées
de sauvegarde des fichiers.
L'option Déplacer les données de sauvegarde des fichiers n'est pas disponible
si aucune donnée de sauvegarde de fichiers et de dossiers n'est trouvée dans
l'emplacement de sauvegarde d'origine.
10 Cliquez sur OK.
Gérer des emplacements de sauvegarde
Déplacement de votre emplacement de sauvegarde
176
Récupérer des fichiers,
dossiers ou lecteurs entiers
Ce chapitre traite des sujets suivants :
■ A propos de la récupération des données perdues
■ Récupération des fichiers et des dossiers en utilisantles données de sauvegarde
des fichiers et des dossiers
■ Récupérer des fichiers et des dossiers à l'aide d'un point de récupération
■ Récupérer un lecteur secondaire
■ Restaurer avec LightsOut Restore
A propos de la récupération des données perdues
Norton Ghost peut restaurer les fichiers perdus, les dossiers ou des lecteurs entiers
en utilisant les points de récupération ou les données de sauvegarde de fichier et
de dossier.
Vous devez disposer des données de sauvegarde des points de récupération ou de
fichiers et de dossiers pour récupérer les fichiers et les dossiers perdus. Vous
devez disposer d'un point de récupération pour récupérer un lecteur complet.
Pour récupérer les modifications récentes apportées à un fichier ou un dossier
perdu, vos données de sauvegarde doivent être au moins aussi récentes que les
modifications apportées au fichier ou au dossier perdu.
Chapitre 13
Récupération des fichiers et des dossiers en utilisant
les données de sauvegarde des fichiers et des
dossiers
Si vous avez défini une sauvegarde de fichiers et de dossiers et que vous devez
récupérer des fichiers, vous pouvez les récupérer à partir d'une sauvegarde récente
de fichiers et de dossiers.
Norton Ghost comprend un outil de recherche pour vous aider à localiser les
fichiers à récupérer.
Pour récupérer des fichiers et des dossiers en utilisant les données de sauvegarde
des fichiers et des dossiers
1 Sur la page d'accueil ou Tâches, cliquez sur Récupérer mes fichiers.
2 Dans le volet gauche de la fenêtreRécupérer des fichiers, sélectionnez Fichiers
et dossiers comme méthode de recherche.
3 Effectuez l'une des opérations suivantes :
■ Dans le champ de recherche Rechercher des fichiers à récupérer, saisissez
le nom complet ou partiel d'un fichier ou d'un dossier à restaurer, puis
cliquez sur Rechercher.
Par exemple, saisissez recette pour renvoyer tout fichier ou dossier qui
comprend le mot recette dans son nom, par exemple Recettes de gâteau
au chocolat.doc, Recettes de Cathy Read.xls, Recettes du succès.mp3, etc.
■ Cliquez sur Recherche avancée, saisissez vos critères de recherche, puis
cliquez sur Rechercher.
Pour revenir à la zone de texte recherche standard, cliquez sur Recherche
simple.
4 Dans la zone de liste des résultats de la recherche, sélectionnez les fichiers
que vous voulez restaurer à l'aide de l'une des méthodes suivantes :
Pour sélectionner un seul fichier Cliquez sur le fichier une fois.
Pour sélectionner tous les fichiers Appuyez sur Ctrl+A.
Cliquez sur le fichier, maintenez enfoncée
Maj, puis cliquez sur le dernier fichier du
groupe.
Pour sélectionner un groupe de fichiers
successifs
Maintenez enfoncée Ctrl tandis que vous
sélectionnez les fichiers que vous voulez.
Pour sélectionner un groupe de fichiers
non successifs
Récupérer des fichiers, dossiers ou lecteurs entiers
Récupération des fichiers et des dossiers en utilisant les données de sauvegarde des fichiers et des dossiers
178
5 Cliquez sur Récupérer des fichiers.
6 Dans la boîte de dialogue Récupérer mes fichiers, effectuez l'une des
opérations suivantes :
■ Cliquez sur Dossiersd'origine pour restaurer vos fichiers dans le dossier
auquel ils appartenaient lors de la sauvegarde.
Pour remplacer les fichiers d'origine, sélectionnez Remplacer les fichiers
existants. Si vous ne sélectionnez pas cette option, un numéro est ajouté
au nom de fichier. Le fichier d'origine reste intact.
Attention : L'option Remplacer les fichiers existants remplace les fichiers
d'origine (ou les fichiers de même nom actuellement enregistrés à cet
emplacement) par les fichiers à restaurer.
■ Cliquez sur Dossier des fichiers récupérés sur le bureau pour restaurer
vos fichiers vers un dossier de fichiers récupérés sur votre bureau
Windows.
Norton Ghost crée ce dossier lors de la restauration.
■ Cliquez sur Autre dossier et saisissez le chemin d'accès à l'emplacement
dans lequel vous voulez restaurer vos fichiers.
7 Cliquez sur Récupérer.
8 Si vous êtes invité à remplacer le fichier existant, cliquez sur Oui si vous êtes
certain que le fichier à récupérer est le fichier souhaité.
9 Cliquez sur OK.
Récupérer des fichiers et des dossiers à l'aide d'un
point de récupération
Vous pouvez également restaurer des fichiers ou des dossiers en utilisant des
points de récupération, si vous avez défini et exécuté une sauvegarde sur lecteur.
Pour récupérer des fichiers et des dossiers à l'aide d'un point de récupération
1 Sur la page d'accueil ou Tâches, cliquez sur Récupérer mes fichiers.
2 Dans le volet gauche de la fenêtre Récupérer des fichiers, sélectionnez Point
de récupération comme méthode de recherche.
3 Pour utiliser un point de récupération différent de celui sélectionné dans la
zone Point de récupération, cliquez sur Modifier.
Récupérer des fichiers, dossiers ou lecteurs entiers 179
Récupérer des fichiers et des dossiers à l'aide d'un point de récupération
Remarque : Si Norton Ghost ne peut localiser aucun point de récupération,
la boîte de dialogue Sélection de point de récupération s'affiche
automatiquement.
Dans la boîte de dialogue Sélection de point de récupération, cliquez sur
Afficher par et sélectionnez une des options suivantes :
Affiche tous les points de récupération détectés dans l'ordre dans
lequel ils ont été créés.
Si aucun point de récupération n'est détecté, le tableau est vide.
Vous devez alors choisir l'une des autres options restantes de la
boîte de dialogue Afficher par.
Date
Vous permet d'indiquer un autre emplacement, par exemple, un
lecteur (USB) externe ou un support amovible pour sélectionner
un fichier de point de récupération (.v2i).
Sélectionnez cette option, puis procédez comme suit :
■ Cliquez sur Parcourir, recherchez et sélectionnez un point
de récupération (fichier .v2i), puis cliquez sur Ouvrir.
■ Si vous sélectionnez un emplacement réseau, saisissez vos
informations d'authentification réseau.
Se reporter à "A propos des informations d'identification
réseau" à la page 80.
■ Cliquez sur Terminer.
Nom de fichier
Affiche une liste de tous les lecteurs de votre ordinateur et
indique tous les points de récupération associés. Vous pouvez
également sélectionner un fichier d'index système (.sv2i).
Sélectionnez cette option, puis procédez comme suit :
■ Cliquez sur Parcourir, recherchez et sélectionnez un point
de récupération (.sv2i), puis cliquez sur Ouvrir.
■ Si vous sélectionnez un emplacement réseau, saisissez vos
informations d'authentification réseau.
Se reporter à "A propos des informations d'identification
réseau" à la page 80.
■ Sélectionnez chaque point de récupération à récupérer.
Au besoin, ajoutez, modifiez ou supprimez des points de
récupération dans la liste.
■ Cliquez sur Terminer.
Système
Récupérer des fichiers, dossiers ou lecteurs entiers
Récupérer des fichiers et des dossiers à l'aide d'un point de récupération
180
4 Dans le champ Rechercher des fichiers à récupérer, saisissez le nom complet
ou partiel d'un fichier ou d'un dossier à restaurer, puis cliquez sur Rechercher.
Par exemple, saisissez recette pour renvoyer tout fichier ou dossier qui
comprend le mot recette dans son nom, par exemple Recettes de gâteau au
chocolat.doc, Recettes de Cathy Read.xls, Recettes du succès.mp3, etc.
5 Dans la liste des Fichiers à restaurer, sélectionnez les fichiers que vous voulez
restaurer en utilisant l'une des méthodes suivantes :
Pour sélectionner un seul fichier Cliquez sur le fichier une fois.
Pour sélectionner tous les fichiers Appuyez sur Ctrl+A.
Cliquez sur le fichier, maintenez enfoncée
Maj, puis cliquez sur le dernier fichier du
groupe.
Pour sélectionner un groupe de fichiers
successifs
Maintenez enfoncée Ctrl tandis que vous
sélectionnez les fichiers que vous voulez.
Pour sélectionner un groupe de fichiers
non successifs
6 Cliquez sur Récupérer des fichiers.
7 Dans la boîte de dialogue Récupérer mes fichiers, effectuez l'une des
opérations suivantes :
■ Cliquez sur Dossiers d'origine pour sauvegarder vos fichiers restaurés
dans le dossier original dans lequel ils existaient avant leur sauvegarde.
Pour remplacer les fichiers d'origine, sélectionnez Remplacer les fichiers
existants. Si vous ne sélectionnez pas cette option, un numéro est ajouté
au nom de fichier. Le fichier d'origine reste intact.
Attention : L'option Remplacer les fichiers existants remplace les fichiers
d'origine (ou les fichiers de même nom actuellement enregistrés à cet
emplacement) par les fichiers à restaurer.
■ Cliquez sur Dossier des fichiers récupérés sur le bureau pour restaurer
vos fichiers dans un nouveau dossier créé sur votre bureau Windows et
appelé Fichiers récupérés.
■ Cliquez sur Autre dossier pour spécifier le chemin d'accès à un
emplacement alternatif pour la restauration de vos fichiers.
8 Cliquez sur Récupérer.
Récupérer des fichiers, dossiers ou lecteurs entiers 181
Récupérer des fichiers et des dossiers à l'aide d'un point de récupération
9 Si vous êtes invité à remplacer le fichier existant, cliquez sur Oui si vous êtes
certain que le fichier à récupérer est le fichier souhaité.
10 Cliquez sur OK.
A propos de l'ouverture de fichiers et de dossiers enregistrés dans un
point de récupération
Si vous n'êtes pas sûr des fichiers que vous voulez restaurer, vous pouvez les
localiser et les ouvrir pour afficher leur contenu en utilisant le navigateur de
points de récupération. De là, vous pouvez également restaurer des fichiers et des
dossiers en utilisant le navigateur de points de récupération.
Se reporter à "Ouvrir et restaurer des fichiers dans un point de récupération"
à la page 147.
A propos de la recherche des fichiers ou des dossiers vous voulez
Si vous ne pouvez pas trouver les fichiers ou les dossiers que vous voulez restaurer
en naviguant par un point de récupération, vous pouvez utiliser la fonction Norton
Ghost Explorer. Cette fonction attribue une lettre de lecteur à un point de
récupération (monte le point de récupération) comme si c'était un lecteur en
fonctionnement. Vous pouvez alors utiliser la fonction de recherche de
l'Explorateur Windows pour rechercher les fichiers.Vous pouvez glisser-déplacer
des fichiers pour les restaurer.
Se reporter à "A propos de l'exploration des points de récupération" à la page 145.
Récupérer un lecteur secondaire
Si vous perdez des données sur un lecteur secondaire, vous pouvez utiliser un
point de récupération existant de ce lecteur pour restaurer les données. Un lecteur
secondaire est un lecteur différent du lecteur sur lequel votre système
d'exploitation est installé.
Remarque :Vous pouvez récupérer votre lecteur système (généralement, le lecteur
C).
Par exemple, si votre ordinateur comporte un lecteur D et que les données ont été
perdues, vous pouvez restaurer le lecteur D à une date et une heure antérieures.
Se reporter à "A propos de la récupération d'un ordinateur" à la page 193.
Récupérer des fichiers, dossiers ou lecteurs entiers
Récupérer un lecteur secondaire
182
Pour récupérer un lecteur, vous devez disposer d'un point de récupération
contenant le lecteur à récupérer. En cas de doute, consultez la page d'état pour
identifier les points de récupération disponibles.
Se reporter à "Contrôler la protection de sauvegarde à partir de la page d'état"
à la page 132.
Remarque : Avant de continuer, fermez l'ensemble des applications et fichiers
ouverts sur le lecteur que vous voulez restaurer.
Avertissement : Lorsque vous récupérez un lecteur, toutes les données du lecteur
sur lequel vous restaurez le point de récupération sont remplacées par celles du
point de récupération. Toutes les modifications que vous avez apportées aux
données sur un lecteur après la date du point de récupération utilisez pour
récupérer le lecteur sont perdues. Par exemple, si vous avez créé un fichier sur le
lecteur après avoir créé le point de récupération, le nouveau fichier n'est pas
récupéré.
Pour récupérer un lecteur
1 Sur le page Tâches, cliquez sur Récupérer l'ordinateur.
2 Sélectionnez un point de récupération, puis cliquez sur Récupérer
maintenant.
3 Cliquez sur OK.
4 Cliquez sur Oui.
Pour personnaliser la récupération d'un lecteur
1 Sur le page Tâches, cliquez sur Récupérer l'ordinateur.
2 Sélectionnez un point de récupération, puis cliquez sur Récupérer
maintenant.
3 Cliquez sur Personnalisé pour démarrer l'Assistant Récupérer le lecteur.
4 Cliquez sur Suivant.
5 Effectuez l'une des opérations suivantes :
■ Pour utiliser le point de récupération sélectionné, cliquez sur Suivant.
■ Cliquez sur Parcourir pour choisir un autre point de récupération, puis
sélectionnez Suivant.
Si vous devez accéder à des points de récupération sur un réseau
nécessitant une authentification de l'utilisateur, entrez votre nom
d'utilisateur et mot de passe, puis cliquez sur Suivant.
Récupérer des fichiers, dossiers ou lecteurs entiers 183
Récupérer un lecteur secondaire
6 Sélectionnez le lecteur à restaurer, puis cliquez sur Suivant.
Si le lecteur n'a pas assez d'espace disponible pour restaurer un point de
récupération, appuyez sur Maj et sélectionnez plusieurs emplacements
contigus existants sur le même disque dur.
7 Si le point de récupération est protégé par un mot de passe, dans la zone Mot
de passe, saisissez le mot de passe, puis cliquez sur OK.
8 Sélectionnez les options de restauration désirées.
Les options disponibles dépendent de l'emplacement de restauration que vous
avez sélectionné.
Se reporter à "Options de récupération" à la page 184.
9 Cliquez sur Suivant et vérifiez vos sélections.
10 Cliquez sur Terminer, puis sur Oui.
Si l'assistant ne peut pas verrouiller le lecteur pour exécuter la récupération
sous Windows (en général parce que le lecteur est utilisé par un programme),
vérifiez que le lecteur n'est pas en cours d'utilisation en fermant tous les
fichiers ou applications qui pourraient l'utiliser, puis cliquez sur Réessayer.
Si l'option Réessayer échoue, cliquez sur Ignorer pour forcer Windows à
verrouiller le lecteur. Si l'option Ignorer échoue, vous pouvez être invité à
insérer le Symantec Recovery Disk CD et à démarrer manuellement
l'environnement de récupération pour terminer la récupération. Quand la
récupération est terminée, l'ordinateur redémarre automatiquement.
Options de récupération
Les options que vous pouvez spécifier pour la récupération sont décrites dans le
tableau ci-dessous.
Option Description
Vérifie si un point de récupération est valide ou
endommagé avant la restauration.
Cette option peut augmenter de manière significative
le temps requis pour que la récupération se termine.
Vérifier le point de récupération
avant la restauration
Vérifie le lecteur restauré pour rechercher les erreurs
après la restauration du point de récupération.
Rechercher les erreurs du système
de fichiers
Développe automatiquement le lecteur pour occuper
l'espace non affecté restant sur le lecteur de
destination.
Redimensionner le lecteur restauré
Récupérer des fichiers, dossiers ou lecteurs entiers
Récupérer un lecteur secondaire
184
Option Description
Fait du lecteur restauré la partition active (par
exemple, le lecteur à partir duquel l'ordinateur
démarre).
Sélectionnez cette option si vous restaurez le lecteur
sur lequel votre système d'exploitation est installé.
Activer le lecteur (pour démarrer
le SE)
Restaure la signature originale du disque physique
du disque dur.
Les signatures de disque font partie de tous les
systèmes d'exploitation Windows pris en charge par
Norton Ghost. Les signatures de disque sont requises
pour utiliser le disque dur.
Sélectionnez cette option si l'une ou l'autre des
situations suivantes est vraie :
■ Les lettres de lecteur de votre ordinateur sont
atypiques (par exemple, des lettres autres que C,
D, E et ainsi de suite sont attribuées).
■ Vous restaurez un point de récupération sur un
nouveau disque dur vide.
Restaurer la signature de disque
d'origine
Définit le type de partition comme suit :
■ Partition principale : Puisque les disques durs sont
limités à quatre partitions principales,
sélectionnez ce type si le lecteur comporte quatre
partitions ou moins.
■ Partition logique : Sélectionnez ce type si vous
avez besoin de plus de quatre partitions. Vous
pouvez avoir jusqu'à trois partitions principales,
plus tout nombre de partitions logiques, jusqu'à
la taille maximum de votre disque dur.
Type de partition
Vous permet d'attribuer une lettre de lecteur à la
partition.
Lettre de lecteur
Restaurer avec LightsOut Restore
Vous devez installer une version complète sous licence de Norton Ghost pour
effectuer une restauration avec la fonction LightsOut. Il n'existe aucune version
d'évaluation pour cette fonction.
La fonction LightsOut Restore de Norton Ghost permet à des administrateurs de
restaurer un ordinateur depuis un site distant, quel que soit l'état de l'ordinateur,
Récupérer des fichiers, dossiers ou lecteurs entiers 185
Restaurer avec LightsOut Restore
pourvu que son système de fichiers est intact. Cette option fournit une autre
méthode pour démarrer l'environnement de récupération de Symantec à partir
d'un dossier sur la partition du système d'exploitation. Cette option a été
développée autour des concepts de pcAnywhere, du menu de démarrageWindows
et d'équipements matériels tels queRILO et DRAC, permettant à un administrateur
de contrôler à distance un système pendantle processus de démarrage (y compris
la sélection des éléments du menu de démarrage Windows). Selon votre
configuration matérielle, vous pouvez utiliser LightsOut Restore pour effectuer
une restauration du système sur un serveur distant par l'intermédiaire d'un
navigateurWeb, en utilisantles fonctions de connexion à distance de votre serveur
et l'environnement de récupération Symantec. Cette option vous permet de
raccourcir le temps nécessaire à l'exploration physique de l'ordinateur avant sa
restauration.
Lorsque l'option LightsOut Restore est configurée, elle installe un environnement
de récupération Symantec directement dans le système de fichiers de la partition
système et place une option de démarrage de l'environnement de récupération
Symantec dans le menu Démarrer deWindows. Lorsque cette option de démarrage
est sélectionnée, le système démarre directement à partir de l'environnement de
récupération Symantec en utilisant les fichiers installés sur la partition système.
Remarque : La fonction LightsOut nécessite au moins 1 gigaoctet de mémoire pour
s'exécuter.
Une fois l'option LightsOut Restore configurée et l'option de menu de démarrage
ajoutée, vous pouvez utiliser un équipement matériel pour vous connecter à
distance au système. Lorsque vous êtes connecté, vous pouvez mettre sous tension
ou redémarrer le système et sélectionner l'environnement de récupération à partir
du menu de démarrage. Le système démarre alors à partir de l'environnement de
récupération.
Par défaut, lorsque l'environnement de récupération démarre à l'aide de l'option
LightsOut Restore, il démarre automatiquement un hôte léger pcAnywhere (cette
configuration peut être modifiée dans l'Assistant LightsOut Restore).Vous pouvez
alors utiliser pcAnywhere pour vous connecter à l'hôte léger et contrôler à distance
l'environnement de récupération pour restaurer des fichiers ou des partitions
entières.
Résumé du processus LightsOut Restore
Voici un résumé du processus de base LightsOut Restore.
1.Installez pcAnywhere sur un système central utilisé pour la gestion (ordinateur
d'assistance, par exemple).
Récupérer des fichiers, dossiers ou lecteurs entiers
Restaurer avec LightsOut Restore
186
2. Assurez-vous que tous les serveurs peuvent être gérés à distance par un
équipement matériel de type RILO ou DRAC.
3. Installez Norton Ghost sur les serveurs qui doivent être protégés, puis créez
les points de récupération désirés.
4. Exécutez l'Assistant LightsOut Restore en cliquant sur le menu Démarrer de
Windows puis en sélectionnant > Programmes > Symantec > Norton Ghost 15.0.
Cette opération installe l'environnement de récupération Symantec sur le système
de fichiers local et crée une entrée dans le menu de démarrage Windows pouvant
servir à démarrer à partir de cet environnement.
5. Lorsqu'une récupération de fichier ou de système est nécessaire, utilisez le
périphérique RILO ou DRAC pour vous connecter au serveur distant, puis mettez
le système sous tension ou redémarrez-le.
6. Pendant le processus de démarrage du serveur distant, sélectionnez
l'environnement de récupération Symantec à partir du menu de démarrage. Le
démarrage du serveur distant continuera à partir de l'environnement de
récupération Symantec (à ce stade, la connexion via RILO ou DRAC est perdue).
Lors du démarrage de l'environnement de récupération Symantec, un hôte léger
pcAnywhere démarre automatiquement(sauf si cette option a été désactivée dans
l'Assistant LightsOut Restore).
7. Utilisez pcAnywhere pour vous connecter à l'hôte léger pcAnywhere du serveur
distant.
8. Via pcAnywhere, utilisez l'environnement de récupération pour restaurer des
fichiers individuels ou des partitions entières.
Démarrer l'Assistant LightsOut Restore
Si vous n'avez pas encore enregistré sous licence Norton Ghost, la première fois
que vous exécutez l'Assistant LightsOutRestore, un message vous invite à installer
un fichier de licence ou une clé de licence du produit.
Démarrer l'Assistant LightsOut Restore
1 Sous Windows, cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Symantec >
Norton Ghost 15.0 > Installation de LightsOut Restore.
2 Si le produit n'est pas enregistré sous licence, la boîte de dialogue Installer
le fichier de licence apparaît. Effectuez l'une des opérations suivantes :
■ Si vous possédez un fichier de licence, sélectionnez-le.
■ Si vous possédez le numéro de série fourni avec Norton Ghost, cliquez sur
Obtenir une licence.
Récupérer des fichiers, dossiers ou lecteurs entiers 187
Restaurer avec LightsOut Restore
■ Si vous n'avez pas de fichier de licence, cliquez sur Passer commande
pour acheter le produit.
■ Si vous avez reçu une clé de licence du produit, saisissez-la dans les champs
appropriés.
3 Selon l'option sélectionnée à l'étape précédente, cliquez sur Activer ou sur
Plus tard.
4 Vous pouvez être invité à spécifier l'emplacement source d'un Symantec
Recovery Disk. Vous pouvez utiliser votre CD de produit Norton Ghost.
Spécifiez l'emplacement, puis cliquez sur Suivant.
5 Dans la boîte de dialogue Options, vous pouvez spécifier la durée d'affichage
du menu de démarrage. La valeur par défaut est de 10 secondes.
Si vous laissez la case Activer Symantec pcAnywhere sélectionnée, le réseau
démarre automatiquement et pcAnywhere se charge. Si vous désactivez cette
case, pcAnywhere ne démarre pas automatiquement.
6 Sélectionnez le type d'adresse IP à utiliser, puis cliquez sur Suivant.
7 Une liste des pilotes réseau et de stockage non pris en charge par
l'environnement de récupération de Symantec peut apparaître. Cochez la
case en regard du pilote réseau pour le copier de l'installation Windows
actuelle vers l'environnement de récupération de Symantec, consultez la liste
des pilotes de stockage manquants, puis cliquez sur Suivant.
8 Indiquez l'emplacement de vos pilotes de stockage et réseau manquants.
Remarque : L'emplacement des pilotes réseau et de stockage manquants doit
pointer vers un chemin contenant le package d'installation entièrement
extrait correspondant au pilote souhaité. Si plusieurs pilotes de stockage
manquent, vous devez réexécuter l'Assistant LightsOut Restore pour chacun
de ces pilotes. En outre, les pilotes que vous sélectionnez doivent être
compatibles avec Windows Server 2003.
9 Cliquez sur Suivant.
10 L'écran récapitulatif des options sélectionnées s'affiche. Cliquez surPrécédent
pour modifier les options ou sur Terminer si les sélections vous conviennent.
Les fichiers sont copiés depuis le Symantec Recovery Disk. Lorsque la copie
estterminée, une boîte de dialogue s'affiche, indiquant que LightsOut Restore
a été correctement installé.
11 Cliquez sur OK.
Récupérer des fichiers, dossiers ou lecteurs entiers
Restaurer avec LightsOut Restore
188
Options de LightsOut Restore pour Symantec Recovery Disk
Le tableau ci-dessous décrit les options de LightsOut Restore pour Symantec
Recovery Disk.
Option Description
Sélectionnez cette option si vous voulez que le réseau démarre
automatiquement quand vous récupérez l'ordinateur avec
LightsOut Restore.
Démarrer
automatiquement les
services réseau
Sélectionnez cette option pour vous connecter à un réseau sans
besoin de configuration réseau supplémentaire. Vous pouvez
cliquer sur cette option si vous connaissez un serveur DHCP
disponible sur le réseau au moment de la restauration.
IP dynamique
Cliquez sur cette option pour vous connecter à un réseau avec un
adaptateur réseau particulier et des paramètres d'adresse
spécifiques. Vous devriez cliquer sur cette option si vous savez
qu'il n'y aura aucun serveur DHCP (ou le serveur DHCP sera
indisponible) quand vous récupérerez.
IP statique
Récupérer des fichiers, dossiers ou lecteurs entiers 189
Restaurer avec LightsOut Restore
Option Description
Sélectionnez cette option si vous voulez que l'hôte léger Symantec
pcAnywhere démarre automatiquement quand vous démarrez
l'environnement de récupération de Symantec. Utile pour
dépanner une restauration du système.
Cliquez sur Configuration pour spécifier les informations de
pcAnywhere et les paramètres optionnels suivants :
■ Nom d'hôte
Dans la zone Nom d'hôte, saisissez le nom que vous voulez
utiliser pour l'hôte.
Vous pouvez laisser cette zone de texte vide pour configurer
le nom d'hôte afin qu'il soitle même que le nom de l'ordinateur.
■ Niveau de chiffrement
Pour chiffrer le flux de données entre les ordinateurs hôte et
distant, dans la liste Niveau de chiffrement, sélectionnez l'une
des options suivantes :
■ Aucun
Aucun chiffrement du flux de données ne se produit entre
les ordinateurs hôte et distant.
■ pcAnywhere
Brouille les données en utilisant un algorithme
mathématique afin qu'un tiers ne puisse pas les interpréter
facilement.
Cette option est disponible sur n'importe quel système
d'exploitation que pcAnywhere prend en charge.
■ Symétrique
Encode et décode les données en utilisant une clé
cryptographique.
Cette option est disponible sur n'importe quel système
d'exploitation Windows prenant en charge Microsoft
CryptoAPI.
Démarrer
automatiquement
SymantecpcAnywhere
Reconfiguration à l'aide de l'Assistant LightsOut Restore
Vous pouvez réexécuter l'Assistant LightsOut Restore pour reconfigurer vos
options.
Récupérer des fichiers, dossiers ou lecteurs entiers
Restaurer avec LightsOut Restore
190
Reconfiguration à l'aide de l'Assistant LightsOut Restore
1 Sous Windows, cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Symantec >
Norton Ghost 15.0 > Installation de LightsOut Restore.
2 Effectuez vos modifications dans les écrans de l'assistant, puis cliquez sur
Terminer.
3 Cliquez sur Oui pour recopier tous les fichiers ou sur Non pour apporter les
modifications nécessaires à la mise à jour de votre système.
Récupérer des fichiers, dossiers ou lecteurs entiers 191
Restaurer avec LightsOut Restore
Récupérer des fichiers, dossiers ou lecteurs entiers
Restaurer avec LightsOut Restore
192
Récupérer un ordinateur
Ce chapitre traite des sujets suivants :
■ A propos de la récupération d'un ordinateur
■ Démarrer un ordinateur en utilisant Symantec Recovery Disk
■ Comment préparer la récupération d'un ordinateur
■ Récupérer un ordinateur
■ Récupérer un ordinateur à partir d'un fichier disque virtuel
■ Restauration à l'aide de Restore Anyware
■ Récupérer des fichiers et des dossiers à l'aide de Symantec Recovery Disk
■ A propos de l'utilisation des outils réseau dans Symantec Recovery Disk
■ A propos des propriétés d'affichage des points de récupération et des lecteurs
■ A propos des Utilitaires de support technique
A propos de la récupération d'un ordinateur
Si windows ne démarre pas ou ne s'exécute pas normalement, vous pouvez
récupérer votre ordinateur en utilisantle Symantec Recovery Disk CD et un point
de récupération disponible ou un disque virtuel que vous avez créés depuis un
point de récupération.
Remarque : Si vous pouvez démarrer Windows et que le lecteur à restaurer est un
lecteur secondaire (tout lecteur autre que votre lecteur système ou le lecteur sur
lequel votre système d'exploitation est installé), vous pouvez restaurer le lecteur
sous Windows.
Chapitre 14
Le Symantec Recovery Disk CD permet d'exécuter un environnement de
récupération qui fournit un accès temporaire aux fonctions de récupération de
Norton Ghost. Par exemple, vous pouvez accéder à l'Assistant Récupérer
l'ordinateur pour redémarrer l'ordinateur dans son ancien état d'exploitation.
Remarque : Si vous avez acheté Norton Ghost chez un fabricant d'ordinateurs,
certaines fonctions de l'environnement de récupération peuvent ne pas être
disponibles. Par exemple, si le fabricant a installé l'environnement de récupération
sur le disque dur de l'ordinateur. Le fabricant peut également attribuer une clé
de clavier afin de démarrer l'environnement de récupération.
Lorsque vous redémarrez l'ordinateur, observez les instructions à l'écran ou les
instructions du fabricant.
Démarrer un ordinateur en utilisant Symantec
Recovery Disk
Le Symantec Recovery Disk CD Vous permet de démarrer un ordinateur qui ne
peut plus exécuter le système d'exploitation Windows. Symantec Recovery Disk
estinclus avec Norton Ghost. Quand vous démarrez l'ordinateur avec le Symantec
Recovery Disk CD, une version simplifiée de Windows démarre et exécute un
environnement de récupération. Dans l'environnement de récupération, vous
pouvez accéder aux fonctions de récupération de Norton Ghost.
Remarque : Selon la version du produit que vous avez achetée, Symantec Recovery
Disk est inclus sur votre CD de produit ou sur un CD séparé. Il est conseillé de
placer le CD qui contient Symantec Recovery Disk en lieu sûr. Voir la rubrique Si
la validation de pilote échoue dans le Guide de l'utilisateur de Norton Ghost™.
Remarque : Symantec Recovery Disk requiert un minimum de 512 Mo de RAM
pour s'exécuter. Si la carte vidéo de votre ordinateur est configurée pour partager
la RAM de l'ordinateur, vous pourriez avoir besoin de plus de 512 Mo de RAM.
En outre, si vous installez une version multilingue du produit, vous devez avoir
un minimum de 768 Mo de RAM pour exécuter Symantec Recovery Disk.
Récupérer un ordinateur
Démarrer un ordinateur en utilisant Symantec Recovery Disk
194
Pour démarrer un ordinateur en utilisant Symantec Recovery Disk
1 Si vous enregistrez des points de récupération sur un périphérique USB,
connectez le périphérique maintenant (par exemple, un disque dur externe).
Remarque : Vous devriez connecter le périphérique avant de redémarrer
l'ordinateur. Sinon, Symantec Recovery Disk pourrait ne pas le détecter.
2 Insérez le Symantec Recovery Disk CD dans le lecteur de l'ordinateur.
Si Norton Ghost a été installé par le fabricant de l'ordinateur, l'environnement
de récupération est peut-être déjà installé sur le disque dur de votre
ordinateur. Observez le moniteur après le redémarrage pour les instructions
à l'écran, ou consultez la documentation du fabricant.
3 Redémarrez l'ordinateur.
Si vous ne pouvez pas démarrer l'ordinateur à partir du CD, vous pouvez
modifier les paramètres de démarrage sur l'ordinateur.
Se reporter à "Configurer un ordinateur pour démarrer à partir d'un CD"
à la page 195.
4 Dés que vous voyez l'invite Appuyez sur n'importe quelle touche pour
démarrer à partir du CD, appuyez sur une touche pour démarrer Symantec
Recovery Disk.
Remarque :Vous devez attendre cette invite. Elle peut s'afficher et disparaître
rapidement. Si vous manquez l'invite, redémarrez l'ordinateur à nouveau.
5 Lisez le contrat de licence, puis cliquez sur Accepter.
Si vous refusez, vous ne pouvez pas démarrer Symantec Recovery Disk et
votre ordinateur redémarre.
Configurer un ordinateur pour démarrer à partir d'un CD
Pour exécuter Symantec Recovery Disk, vous devez pouvoir démarrer votre
ordinateur en utilisant un CD.
Récupérer un ordinateur 195
Démarrer un ordinateur en utilisant Symantec Recovery Disk
Pour configurer un ordinateur pour démarrer à partir d'un CD
1 Allumez l'ordinateur.
2 Pendant que l'ordinateur démarre, recherchez au bas de l'écran une invite
indiquant comment accéder à la configuration du BIOS.
En général, vous devez appuyer sur la touche Suppr ou une touche
programmable pour démarrer le programme de configuration du BIOS d'un
ordinateur.
3 Dans la fenêtre de Configuration du BIOS, sélectionnez Séquence de
démarrage, puis appuyez sur Entrée.
4 Suivez les instructions à l'écran pour faire du CD ou du DVD le premier
périphérique de démarrage dans la liste.
5 Mettez votre Symantec Recovery Disk CD dans le lecteur, puis redémarrez
l'ordinateur.
Remarque : Selon la version du produit que vous avez achetée, Symantec
Recovery Disk est inclus sur votre CD de produit ou sur un CD séparé. Il est
conseillé de placer le CD qui contient Symantec Recovery Disk en lieu sûr. Si
vous perdez le CD, vous pouvez en créer un nouveau si vous disposez d'un
graveur de CD.
6 Enregistrez les modifications et quittez la configuration du BIOS pour
redémarrer l'ordinateur avec les nouveaux paramètres.
7 Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer SymantecRecovery Disk.
Quand vous démarrez l'ordinateur avec le Symantec Recovery Disk CD dans
le lecteur, vous consulterez le message Appuyezsurn'importequelletouche
pour démarrer à partir du CD. Si vous n'appuyez pas sur une touche dans
les cinq secondes, votre ordinateur essayera de démarrer à partir du
périphérique de démarrage suivant dans la liste du BIOS.
Remarque : Prenez soin d'observer le démarrage de l'ordinateur. Si vous
manquez l'invite, l'ordinateur devra être redémarré.
Comment préparer la récupération d'un ordinateur
Vous devez analyser votre disque dur pour vérifier la présence de données
endommagées ou les dégâts en surface avant de récupérer votre ordinateur.
Récupérer un ordinateur
Comment préparer la récupération d'un ordinateur
196
Vous devez analyser votre ordinateur pour les virus avant d'essayer de récupérer.
Vous pouvez exécuter une analyse antivirus à l'aide de Symantec Recovery Disk.
Se reporter à "Recherche de virus" à la page 197.
Se reporter à "Recherche d'erreurs sur un disque dur" à la page 198.
Recherche de virus
Si vous suspectez que votre ordinateur a été endommagé par un virus ou une autre
menace, vous devez exécuter une analyse antivirus avant de restaurer votre
ordinateur.
Pour rechercher des virus
1 Dans le volet Analyser, cliquez sur Rechercher des virus.
2 Sélectionnez l'une des options suivantes :
Sélectionnez cette option pour utiliser les
définitions incluses dans le Symantec
Recovery Disk CD.
Utiliser les définitions de virus
actuellement disponibles
Sélectionnez cette option si vous avez
téléchargé les dernières définitions de
virus sur un disque.
Utiliser le dossier de définitions de virus
de Update Locator
Se reporter à "Localisation des définitions de virus les plus récentes"
à la page 197.
Localisation des définitions de virus les plus récentes
Le Symantec Recovery Disk CD inclut des définitions de virus. Toutefois, pour
protéger votre ordinateur contre les menaces les plus récentes, vous devez utiliser
les définitions de virus les plus récentes disponibles. Update Locator localise les
définitions de virus les plus récentes disponibles chez Symantec. Vous devez
exécuter Update Locator sur un ordinateur en cours d'exécution disposant de
l'accès à Internet. Vous pouvez enregistrer les définitions de virus sur un disque,
puis les utiliser sur l'ordinateur infesté.
Remarque : Selon la version du produit que vous avez achetée, Symantec Recovery
Disk est inclus sur votre CD de produit ou sur un CD séparé. Il est conseillé de
placer le CD qui contient Symantec Recovery Disk en lieu sûr. Si vous perdez le
CD, vous pouvez en créer un nouveau si vous disposez d'un graveur de CD. Voir
la rubrique Sila validation de pilote échoue dans le Guide de l'utilisateur de Norton
Ghost.
Récupérer un ordinateur 197
Comment préparer la récupération d'un ordinateur
Pour localiser les définitions de virus les plus récentes
1 Insérez le Symantec Recovery Disk CD dans le lecteur de l'ordinateur.
Le programme d'installation devrait démarrer automatiquement.
2 Si le programme d'installation ne démarre pas, sur la barre des tâches
Windows, cliquez sur Démarrer>Exécuter, saisissez la commande suivante,
puis cliquez sur OK.
:\autorun.exe
où est la lettre de lecteur du lecteur de supports.
Pour Windows Vista, si l'option Exécuter n'est pas visible, procédez comme
suit :
■ Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer et cliquez
sur Propriétés.
■ Sur l'onglet Menu démarrer, cliquez sur Personnaliser.
■ Faites défiler et sélectionnez Exécuter la commande.
■ Cliquez sur OK.
3 Cliquez sur Exécuter Update Locator.
4 Cliquez sur Rechercher et récupérer des définitions de virus.
Si aucune définition de virus plus récente n'est trouvée, vous pouvez
rechercher les virus sur votre ordinateur endommagé en utilisant les
définitions présentes sur le Symantec Recovery Disk CD. Toutefois,
l'ordinateur peut ne pas être protégé contre de nouveaux virus ou de nouvelles
menaces.
5 A l'invite, cliquez sur OK.
6 Effectuez l'une des opérations suivantes :
■ Insérez une disquette dans le lecteur de disquettes.
■ Insérez un CD ou un DVD vierge etinscriptible dans le lecteur enregistrable
du CD ou du DVD de l'ordinateur.
7 Recherchez le dossier Définitions de virus Update Locator nouvellement créé
sur le bureau de l'ordinateur et copiez-le sur le disque vierge.
Recherche d'erreurs sur un disque dur
Si vous suspectez qu'un disque dur soit endommagé, vous pouvez procéder à une
analyse d'erreurs.
Récupérer un ordinateur
Comment préparer la récupération d'un ordinateur
198
Pour rechercher des erreurs sur un disque dur
1 Dans le volet Analyser, cliquez sur Rechercher les erreurs sur les disques
durs.
2 Sélectionnez le lecteur à vérifier.
3 Sélectionnez l'une des options suivantes :
Corrige les erreurs sur le disque
sélectionné. Si cette option n'est pas
sélectionnée, les erreurs sont affichées
mais ne sont pas réparées.
Corriger automatiquement les erreurs de
système des fichiers
Localise les secteurs défectueux et
récupère les informations accessibles en
lecture.
Rechercher et corriger les secteurs
défectueux
4 Cliquez sur Démarrer.
Récupérer un ordinateur
Vous pouvez restaurer votre ordinateur à partir de l'environnement de
récupération. Si vous avez un point de récupération pour les disques durs que
vous voulez récupérer, vous pouvez ramener intégralement l'ordinateur ou tout
disque dur à l'état où il était quand le point de récupération a été créé.
Se reporter à "Récupérer un ordinateur à partir d'un fichier disque virtuel"
à la page 204.
Pour récupérer un ordinateur
1 Démarrez l'ordinateur à l'aide du Symantec Recovery Disk CD.
Se reporter à "Démarrer un ordinateur en utilisant Symantec Recovery Disk"
à la page 194.
2 Sur le volet Accueil, cliquez sur Récupérer l'ordinateur.
Si vos points de récupération sont stockés sur un CD ou un DVD et que vous
avez seulement un lecteur de CD/DVD, vous pouvez éjecter le Symantec
Recovery Disk CD maintenant.Insérez le CD ou le DVD qui contient vos points
de récupération.
3 Sur la page d'accueil de l'assistant, cliquez sur Suivant.
4 Effectuez l'une des opérations suivantes :
■ Si Symantec Recovery Disk a localisé les points de récupération, passez
à l'étape 6
Récupérer un ordinateur 199
Récupérer un ordinateur
■ Si SymantecRecovery Disk n'a localisé aucun point de récupération, passez
à l'étape suivante.
5 Dans la liste Afficher les points de récupération par, sélectionnez l'une des
options suivantes :
Affiche tous les points de récupération détectés dans l'ordre dans
lequel ils ont été créés.
Si aucun point de récupération n'est détecté, le tableau est vide.
Dans ce cas, vous pouvez parcourir tous les lecteurs locaux de
l'ordinateur pour trouver un point de récupération.
Dans la liste Sélectionner le dossier source, effectuez l'une des
opérations suivantes :
■ Cliquez sur Tous les lecteurs locaux pour afficher la liste de
tous les points de récupération disponibles sur les lecteurs
locaux de votre ordinateur.
■ Cliquez sur Parcourir pour localiser un point de récupération
sur un lecteur local ou dans un dossier réseau.
Date
Vous permet d'indiquer un autre emplacement pour sélectionner
un fichier de point de récupération (.v2i).
Sélectionnez cette option, puis cliquez surParcourir.Recherchez
et sélectionnez un fichier de point de récupération (.sv2i), puis
cliquez sur Ouvrir.
Au besoin, cliquez sur Mapper un lecteur réseau. Spécifiez un
chemin d'accès de dossier réseau partagé et attribuez-lui une
lettre de lecteur. Vous pouvez ensuite naviguer jusqu'à
l'emplacement du dossier pour trouver le fichier que vous voulez.
Nom du fichier
Ce type de récupération utilise un fichier d'index système (.sv2i)
pour restaurer un ordinateur comportant des lecteurs multiples.
Un fichier d'index système réduitle temps requis pour restaurer
les lecteurs. Quand un point de récupération est créé, un fichier
d'index système est enregistré avec lui. Le fichier d'index système
contient la liste des points de récupération les plus récents,
incluant l'emplacement du lecteur initial de chaque point de
récupération.
Sélectionnez cette option, puis cliquez surParcourir.Recherchez
et sélectionnez un fichier d'index système (.sv2i), puis cliquez
sur Ouvrir.
Système
6 Cliquez sur Suivant.
Récupérer un ordinateur
Récupérer un ordinateur
200
7 Dans le volet Lecteurs à récupérer, sélectionnez chaque point de récupération
que vous voulez récupérer.
Au besoin, ajoutez ou supprimez des points de récupération dans la liste.
Si vous récupérez votre ordinateur, sélectionnez le lecteur sur lequelWindows
est installé. Sur la plupart des ordinateurs, il s'agit du lecteur C. Dans
l'environnement de récupération, les lettres de lecteur etles étiquettes peuvent
ne pas correspondre à ce qui apparaît dans Windows. Vous pouvez devoir
identifier le lecteur correct selon son étiquette ou son nom, ou en naviguant
dans les fichiers et les dossiers du point de récupération.
8 Procédez comme suit :
■ En option, sélectionnez un lecteur que vous voulez récupérer, puis cliquez
sur Modifier.
Sélectionnez les options à effectuer pendantle processus de récupération,
puis cliquez sur OK pour retourner au volet Lecteurs à restaurer.
Se reporter à "Modifier le lecteur cible et les options" à la page 202.
■ Définissez les options suivantes :
Vérifie si un point de récupération est
valide ou endommagé avant la
restauration. Si le point de récupération
n'est pas valide, la récupération est
interrompue.
Cette option peut augmenter de manière
significative le temps requis pour que
la récupération se termine.
Vérifier le point de récupération avant
la restauration
Se reporter à "Récupérer des fichiers et des dossiers à l'aide de Symantec
Recovery Disk" à la page 211.
9 Cliquez sur Suivant pour passer en revue les options de récupération que
vous avez sélectionnées.
10 Sélectionnez Redémarrer une fois terminé si vous voulez que l'ordinateur
redémarre automatiquement après le processus de récupération.
11 Cliquez sur Terminer.
12 Cliquez sur Oui pour commencer le processus de récupération.
Récupérer un ordinateur 201
Récupérer un ordinateur
Modifier le lecteur cible et les options
Le tableau suivant décrit les options disponibles aux pages Modifier le lecteur de
destination et Options après avoir démarré à partir du Symantec Recovery Disk
CD.
Options Description
Supprimez un lecteur sélectionné dans la
liste pour faire de la place afin de restaurer
votre point de récupération.
Quand vous cliquez sur Supprimer un
lecteur, le lecteur est seulement marqué pour
suppression. La suppression réelle du lecteur
intervient quand vous cliquez sur Terminer
dans l'assistant.
Supprimer un lecteur
Si vous supprimez un lecteur puis changez
d'avis, cliquez sur AnnulerSupprimer pour
ramener le lecteur dans la liste.
Annuler Supprimer
Sélectionnez un disque (ou une étiquette de
volume) que vous voulez redimensionner
après la restauration du point de
récupération. Sélectionnez ensuite cette
option et spécifiez la nouvelle taille en Mo.
La taille doit être supérieure à la taille
identifiée pour le disque sélectionné dans la
liste.
Redimensionner le lecteur après
récupération (espace non affecté seulement)
Définit le type de partition comme suit :
■ Partition principale : Puisque les disques
durs sont limités à quatre partitions
principales, sélectionnez ce type si le
lecteur comporte quatre partitions ou
moins.
■ Partition logique : Sélectionnez ce type
si vous avez besoin de plus de quatre
partitions. Vous pouvez avoir jusqu'à
trois partitions principales, plus tout
nombre de partitions logiques, jusqu'à la
taille maximum de votre disque dur.
Type de partition
Vérifie le lecteur restauré pour rechercher
les erreurs après la restauration du point de
récupération.
Rechercher les erreurs de système de fichiers
après récupération
Récupérer un ordinateur
Récupérer un ordinateur
202
Options Description
Fait du lecteur restauré la partition active
(par exemple, le lecteur à partir duquel
l'ordinateur démarre).
Sélectionnez cette option si vous restaurez
le lecteur sur lequel votre système
d'exploitation est installé.
Activer le lecteur (pour démarrer le SE)
Restaure la signature originale du disque
physique du disque dur.
Les signatures de disque font partie de tous
les systèmes d'exploitationWindows pris en
charge par Norton Ghost. Les signatures de
disque sont requises pour utiliser le disque
dur.
Sélectionnez cette option si l'une ou l'autre
des situations suivantes est vraie :
■ Les lettres de lecteur de votre ordinateur
sont atypiques (par exemple, des lettres
autres que C, D, E et ainsi de suite sont
attribuées).
■ Vous restaurez un point de récupération
sur un nouveau disque dur vide.
Restaurer la signature de disque d'origine
Récupérer un ordinateur 203
Récupérer un ordinateur
Options Description
Restaure l'enregistrement de démarrage
principal. L'enregistrement de démarrage
principal est contenu dans le premier secteur
d'un disque dur physique. L'enregistrement
de démarrage principal se compose d'un
programme maître de démarrage et d'une
table de partition qui décritles partitions de
disque. Le programme maître de démarrage
analyse la table de partition du premier
disque physique pour déterminer la partition
principale active. Elle lance alors le
programme de démarrage à partir du secteur
de démarrage de la partition active.
Cette option est recommandée seulement
pour les utilisateurs avertis et est disponible
seulement si vous restaurez un lecteur entier
dans l'environnement de récupération.
Sélectionnez cette option si l'une ou l'autre
des situations suivantes est vraie :
■ Vous restaurez un point de récupération
sur un nouveau disque dur vide.
■ Vous restaurez un point de récupération
sur le lecteur initial, mais les partitions
du lecteur ont été modifiées depuis la
création du point de récupération.
■ Vous suspectez qu'un virus ou un autre
problème a corrompu l'enregistrement
de démarrage principal de votre lecteur.
Restaurer l'enregistrement de démarrage
principal
Récupérer un ordinateur à partir d'un fichier disque
virtuel
L'environnement de récupération vous permet de récupérer votre ordinateur à
partir d'un fichier disque virtuel (.vmdk ou.vhd). Si vous avez un disque virtuel
pour les disques durs que vous voulez récupérer, vous pouvez ramener
intégralement l'ordinateur ou tout disque dur à l'état où il était quand le disque
virtuel original a été créé.
Se reporter à "Définir un travail de conversion virtuelle" à la page 164.
Se reporter à "Exécuter une conversion virtuelle ponctuelle" à la page 158.
Récupérer un ordinateur
Récupérer un ordinateur à partir d'un fichier disque virtuel
204
Se reporter à "Récupérer un ordinateur" à la page 199.
Pour récupérer un ordinateur à partir d'un fichier disque virtuel
1 Démarrez l'ordinateur à l'aide du Symantec Recovery Disk CD.
Se reporter à "Démarrer un ordinateur en utilisant Symantec Recovery Disk"
à la page 194.
2 Sur le volet Accueil, cliquez sur Récupérer l'ordinateur.
3 Sur la page d'accueil de l'assistant, cliquez sur Suivant.
4 Dans la liste Afficher les points de récupération par, sélectionnez Nom de
fichier puis procédez comme suit :
■ Cliquez sur Parcourir.
■ Recherchez et sélectionnez un fichier de disque virtuel (.vmdk ou.vhd),
puis cliquez sur Ouvrir.
■ Au besoin, cliquez sur Mapper un lecteur réseau.
Spécifiez un chemin d'accès de dossier réseau partagé et attribuez-lui une
lettre de lecteur. Vous pouvez ensuite naviguer jusqu'à l'emplacement du
dossier pour trouver le fichier de disque virtuel recherché.
5 Cliquez sur Suivant.
6 Sélectionnez le lecteur cible sur lequel vous voulez restaurer le disque virtuel.
7 Le cas échéant, effectuez l'une des opérations suivantes :
■ Cliquez sur Supprimer un lecteur.
Supprimez un lecteur sélectionné dans la liste pour faire de la place afin
de restaurer votre disque virtuel.
Quand vous cliquez sur Supprimer un lecteur, le lecteur est seulement
marqué pour suppression. La suppression réelle du lecteur intervient
quand vous cliquez sur Terminer dans l'assistant.
■ Cliquez sur Annuler Supprimer.
Si vous supprimez un lecteur puis changez d'avis, cliquez sur Annuler
Supprimer pour ramener le lecteur dans la liste.
8 Cliquez sur Suivant.
9 Sélectionnez les actions que vous souhaitez exécuter pendant le processus
de récupération.
Se reporter à "Options de récupération de disque virtuel" à la page 206.
Les options disponibles dépendent du lecteur cible que vous avez sélectionné
auparavant.
Récupérer un ordinateur 205
Récupérer un ordinateur à partir d'un fichier disque virtuel
10 Cliquez sur Suivant pour passer en revue les options de récupération que
vous avez sélectionnées.
11 Sélectionnez Redémarrer une fois terminé si vous voulez que l'ordinateur
redémarre automatiquement après le processus de récupération.
12 Cliquez sur Terminer.
13 Cliquez sur Oui pour commencer le processus de récupération.
Options de récupération de disque virtuel
Le tableau suivant décrit les options de récupération disponibles lorsque vous
récupérez un disque virtuel.
Option Description
Vérifie si un point de récupération est valide
ou endommagé avant la restauration. Si le
point de récupération n'est pas valide, la
récupération est interrompue.
Cette option peut augmenter de manière
significative le temps requis pour que la
récupération se termine.
Vérifier le point de récupération avant la
restauration
Vérifie le lecteur restauré pour rechercher
les erreurs après la restauration du point de
récupération.
Rechercher les erreurs de système de fichiers
après récupération
Sélectionnez cette option et spécifiez la
nouvelle taille de lecteur en mégaoctets.
Redimensionner le lecteur après
récupération (espace non affecté seulement)
Définit le type de partition comme suit :
■ Partition principale : Puisque les disques
durs sont limités à quatre partitions
principales, sélectionnez ce type si le
lecteur a quatre partitions ou moins.
■ Partition logique : Sélectionnez ce type
si vous avez besoin de plus de quatre
partitions. Vous pouvez avoir jusqu'à
trois partitions principales, plus tout
nombre de partitions logiques, jusqu'à la
taille maximum de votre disque dur.
Type de partition
Récupérer un ordinateur
Récupérer un ordinateur à partir d'un fichier disque virtuel
206
Option Description
Fait du lecteur restauré la partition active
(par exemple, le lecteur à partir duquel
l'ordinateur démarre).
Sélectionnez cette option si vous restaurez
le lecteur sur lequel votre système
d'exploitation est installé.
Activer le lecteur (pour démarrer le SE)
Restaure la signature originale du disque
physique du disque dur.
Les signatures de disque font partie de tous
les systèmes d'exploitationWindows pris en
charge par Norton Ghost. Les signatures de
disque sont requises pour utiliser le disque
dur.
Sélectionnez cette option si l'une ou l'autre
des situations suivantes est vraie :
■ Les lettres de lecteur de votre ordinateur
sont atypiques (par exemple, des lettres
autres que C, D, E et ainsi de suite sont
attribuées).
■ Vous restaurez un point de récupération
sur un nouveau disque dur vide.
Restaurer la signature de disque d'origine
Récupérer un ordinateur 207
Récupérer un ordinateur à partir d'un fichier disque virtuel
Option Description
Restaure l'enregistrement de démarrage
principal. L'enregistrement de démarrage
principal est contenu dans le premier secteur
d'un disque dur physique. L'enregistrement
de démarrage principal se compose d'un
programme maître de démarrage et d'une
table de partition qui décritles partitions de
disque. Le programme maître de démarrage
analyse la table de partition du premier
disque physique pour déterminer la partition
principale active. Elle lance alors le
programme de démarrage à partir du secteur
de démarrage de la partition active.
Cette option est recommandée seulement
pour les utilisateurs avertis et est disponible
seulement si vous restaurez un lecteur entier
dans l'environnement de récupération.
Sélectionnez cette option si l'une ou l'autre
des situations suivantes est vraie :
■ Vous restaurez un point de récupération
sur un nouveau disque dur vide.
■ Vous restaurez un point de récupération
sur le lecteur initial, mais les partitions
du lecteur ont été modifiées depuis la
création du point de récupération.
■ Vous suspectez qu'un virus ou un autre
problème a corrompu l'enregistrement
de démarrage principal de votre lecteur.
Restaurer l'enregistrement de démarrage
principal
Restauration à l'aide de Restore Anyware
La fonction Restore Anyware™ de Norton Ghost permet aux administrateurs de
restaurer une image d'un volume système Windows 2000, 2003 ou XP sur un
ordinateur ayant une configuration matérielle différente et d'apporter les
modifications nécessaires pour que le système puisse démarrer. Selon la
configuration, des changements supplémentaires peuvent être nécessaires pour
que le serveur s'exécute exactement comme précédemment.
Récupérer un ordinateur
Restauration à l'aide de Restore Anyware
208
Utiliser Restore Anyware
Vous devez installer une version complète sous licence de Norton Ghost pour
effectuer une restauration avec la fonction Restore Anyware. Il n'existe aucune
version d'évaluation pour cette fonction.
Si vous rencontrez un problème avec un ordinateur qui ne fonctionne plus
(défaillance de la carte mère, par exemple) et que vous disposez d'un point de
récupération sous licence pour Norton Ghost, vous pouvez le restaurer sur un
nouveau matériel. Une autre utilisation fréquente de Restore Anyware consiste
à effectuer une mise à niveau vers un nouveau matériel à partir d'un ancien
ordinateur. Cette fonction sert uniquement à récupérer des lecteurs ; elle ne peut
pas être utilisée pour une récupération au niveau d'un fichier et d'un dossier.
Avertissement : Si vous utilisez une licence OEM fournie par le fabricant de votre
matériel ou une licence d'utilisateur unique, vous pouvez être invité à réactiver
votre logiciel Windows avec la clé de licence Windows. Notez que les licences OEM
et d'utilisateur unique peuvent comporter un nombre limité d'activations.
Assurez-vous que l'utilisation de Restore Anyware ne viole pas les termes du
contrat de licence du système d'exploitation et/ou d'une application.
Gardez à l'espritles informations suivantes lorsque vous utilisezRestoreAnyware.
■ L'utilisation deRestoreAnyware avec un matériel sensiblement différent peut
vous obliger à :
■ Fournir les pilotes des lecteurs de stockage en masse
■ Fournir les correctifs du système d'exploitationWindows que vous restaurez
■ Réactiver votre système d'exploitationWindows au redémarrage du système
■ Saisir la clé de licence au redémarrage du système
■ Entrez un nom d'utilisateur local et un mot de passe pour le point de
récupération lorsque le système redémarre
■ Lorsque vous restaurez un point de récupération en utilisantRestoreAnyware,
vous pouvez être invité à saisir le nom et le mot de passe de l'administrateur
local. Vous devez posséder ces informations pour effectuer la restauration.
■ Si vous utilisez Restore Anyware sur un ordinateur utilisant une adresse IP
statique, vous devrez manuellement reconfigurer cet ordinateur après la
restauration.
■ Norton Ghost prend en charge une carte réseau par système. Si vous utilisez
un système à double carte réseau, vous devrez peut-être configurer
Récupérer un ordinateur 209
Restauration à l'aide de Restore Anyware
manuellement les cartes réseau supplémentaires pour effectuer une
restauration avec Restore Anyware.
Avant de restaurer un ordinateur avec Restore Anyware, vous devez enregistrer
le point de récupération utilisé pour la restauration dans un emplacement
accessible (par exemple, dans un emplacement que vous pouvez explorer). Pendant
la restauration, vous pouvez également être invité à fournir des pilotes de disque,
des Service Pack et des correctifs, entre autres. Nous vous recommandons
également de préparer votre CD de Windows. Pour plus de détails sur l'obtention
des informations sur les pilotes Restore Anyware, consultez la base de
connaissances Symantec à l'adresse http://www.symantec.com/techsupp/lshir.
Pour effectuer la restauration d'un ordinateur avec Restore Anyware
1 Insérez le CD de Norton Ghost dans le lecteur de l'ordinateur cible (sur lequel
vous souhaitez finaliser une restauration).
2 Redémarrez l'ordinateur.
Vous devrez éventuellement modifier votre système pour démarrer à partir
du CD.
3 Dès l'apparition du message "Appuyez sur une touche pour démarrer depuis
le CD", appuyez sur une touche pour démarrer l'environnement de
récupération.
4 Lisez le contrat de licence, puis cliquez sur Accepter.
Si vous refusez, vous ne pouvez pas démarrer l'environnement de récupération
et votre ordinateur redémarre.
5 Selon vos besoins d'accès au réseau, cliquez sur Oui ou Non pour démarrer
les services réseau.
Pour afficher correctement les dates et heures des points de récupération,
vous devrez peut-être définir le fuseau horaire approprié dans
l'environnement de récupération.
Cliquez sur le champ de fuseau horaire en bas de la fenêtre principale. Dans
la boîte de dialogue Sélectionner le fuseau horaire, sélectionnez votre fuseau
horaire dans la liste déroulante Fuseau horaire, puis cliquez sur OK.
6 De la console principale, cliquez sur Récupérer l'ordinateur.
L'assistant de restauration du système s'affiche.
7 Cliquez sur Récupérer des lecteurs, puis sur Suivant.
8 Sélectionnez le type de récupération dont vous avez besoin, puis cliquez sur
Suivant.
Récupérer un ordinateur
Restauration à l'aide de Restore Anyware
210
9 Cliquez sur Parcourir pour naviguer vers l'emplacement de votre point de
récupération.
10 Dans la boîte de dialogue Ouvrir, sélectionnez le point de récupération à
utiliser, puis cliquez sur Ouvrir.
11 Vérifiez que le point de récupération que vous avez choisi a été créé avec une
version activée de Norton Ghost. Si tel est le cas, cliquez sur Suivant. Si vous
devez sélectionner un autre point de récupération, faites-le dans la boîte de
dialogue Ouvrir.
12 Sélectionnez l'emplacement dans lequel vous souhaitez restaurer le point de
récupération, puis cliquez sur Suivant.
13 Vérifiez que le type de partition est défini sur Principale. Cochez la case
Exécuter Restore Anyware, puis cliquez sur Suivant.
14 Vérifiez les options que vous avez sélectionnées, puis cliquez sur Terminer.
Récupérer des fichiers et des dossiers à l'aide de
Symantec Recovery Disk
Vous pouvez utiliser le SymantecRecovery DiskCD pour démarrer votre ordinateur
et restaurer des fichiers et des dossiers depuis un point de récupération.
Pour récupérer des fichiers et des dossiers à l'aide de Symantec Recovery Disk
1 Démarrez l'ordinateur à l'aide du Symantec Recovery Disk CD.
Se reporter à "Démarrer un ordinateur en utilisant Symantec Recovery Disk"
à la page 194.
2 Cliquez sur Récupérer, puis cliquez sur Récupérer des fichiers.
3 Effectuez l'une des opérations suivantes :
■ Si Symantec Recovery Disk ne peutlocaliser aucun point de récupération,
vous êtes invité à en localiser un. Dans la boîte de dialogue Ouvrir, naviguez
vers un point de récupération, sélectionnez-le, puis cliquez sur Ouvrir.
■ Si SymantecRecovery Disk trouve les points de récupération, sélectionnez
un point de récupération dans la liste, puis cliquez sur OK.
Récupérer un ordinateur 211
Récupérer des fichiers et des dossiers à l'aide de Symantec Recovery Disk
Remarque : Si vous avez des problèmes pour trouver des points de récupération
à un emplacement réseau, dans la zone Nom du fichier, saisissez le nom de
l'ordinateur et du partage où se trouvent vos points de récupération. Par
exemple, \\nom_ordinateur\nom_partage.
Si vous avez toujours des problèmes, essayez de saisir l'adresse IP de
l'ordinateur.
Se reporter à "A propos de l'utilisation des outils réseau dans Symantec
Recovery Disk" à la page 213.
4 Dans le volet d'arborescence du navigateur de points de récupération, cliquez
deux fois sur le lecteur qui contient les fichiers ou les dossiers à restaurer
pour les développer.
5 Dans le volet de contenu du navigateur de points de récupération,faites l'une
des opérations suivantes pour sélectionner les fichiers ou les dossiers que
vous voulez restaurer.
Pour sélectionner tous les éléments Appuyez sur Ctrl+A.
Sélectionnez le premier fichier, maintenez
enfoncée la touche Maj, puis sélectionnez
le dernier fichier dans la liste.
Pour sélectionner un groupe de fichiers
successifs
Maintenez enfoncée la touche Ctrl et
sélectionnez les fichiers.
Pour sélectionner un groupe de fichiers
non successifs
6 Cliquez sur Récupérer des fichiers.
Dans la mesure du possible, la boîte de dialogue Récupérer des éléments
effectue automatiquement la restauration dans le dossier correspondant au
chemin d'accès initial dont les fichiers sont issus.
Si l'emplacement initial n'inclut pas de lettre de lecteur, vous devez saisir la
lettre de lecteur au début du chemin d'accès.
Remarque : Dans l'environnement de récupération, les lettres de lecteur et
les étiquettes peuvent ne pas correspondre à ce qui s'affiche dans Windows.
Vous pouvez devoir identifier le lecteur approprié en fonction de son étiquette,
qui est le nom qui lui a été attribué.
7 Si le chemin d'accès initial estinconnu ou si vous voulez restaurer les fichiers
sélectionnés à un autre emplacement, cliquez sur Parcourir pour localiser
l'emplacement.
Récupérer un ordinateur
Récupérer des fichiers et des dossiers à l'aide de Symantec Recovery Disk
212
8 Cliquez sur Récupérer pour restaurer les fichiers.
9 Cliquez sur OK pour terminer.
Explorer des fichiers et dossiers sur votre ordinateur à l'aide de
Symantec Recovery Disk
Vous pouvez explorer les fichiers et les dossiers de votre ordinateur à partir de
l'environnement de récupération en utilisant la fonction Explorer l'ordinateur.
Cette fonction utilise le navigateur de points de récupération et fonctionne de
manière similaire à l'explorateurWindows.Vous pouvez naviguer dans la structure
des fichiers de n'importe quel lecteur connecté à votre ordinateur à partir de
l'environnement de récupération.
Pour explorer des fichiers et dossiers sur votre ordinateur à l'aide de Symantec
Recovery Disk
◆ Dans le volet Analyser, cliquez sur Explorer l'ordinateur.
A propos de l'utilisation des outils réseau dans
Symantec Recovery Disk
Si vous stockez vos points de récupération sur un réseau, vous avez besoin
d'accéder au réseau pour restaurer votre ordinateur ou vos fichiers et dossiers à
partir de Symantec Recovery Disk.
Remarque : Une quantité de mémoire supplémentaire peut être requise pour
récupérer votre ordinateur via un réseau.
Se reporter à "Démarrage des services réseau" à la page 213.
Se reporter à "Utiliser l'hôte léger pcAnywhere pour une récupération à distance"
à la page 214.
Se reporter à "Mapper un lecteur réseau depuis Symantec Recovery Disk"
à la page 216.
Se reporter à "Configurer des paramètres de connexion réseau" à la page 217.
Démarrage des services réseau
Si vous devez démarrer les services réseau, vous pouvez y procéder manuellement.
Récupérer un ordinateur 213
A propos de l'utilisation des outils réseau dans Symantec Recovery Disk
Pour démarrer les services réseau
◆ Dans le volet Réseau, cliquez sur Démarrer les services réseau.
Pour vérifier la connexion au réseau, vous pouvez mapper un lecteur réseau.
Se reporter à "Mapper un lecteur réseau depuis Symantec Recovery Disk"
à la page 216.
Utiliser l'hôte léger pcAnywhere pour une récupération à distance
Le Symantec Recovery Disk CD inclut un hôte léger pcAnywhere. Il vous permet
d'accéder à distance à un ordinateur dans l'environnement de récupération. L'hôte
léger pcAnywhere contient les paramètres minimum nécessaires pour prendre
en charge une session de contrôle à distance à usage unique. L'hôte léger requiert
une adresse IP pour héberger une session de contrôle à distance.
Remarque : Vous ne pouvez pas déployer un hôte léger vers Symantec Recovery
Disk. L'hôte léger peut uniquement être démarré depuis le Symantec Recovery
Disk CD pour héberger une session de contrôle à distane dans Symantec Recovery
Disk. L'hôte léger de SymantecRecovery Disk ne prend pas en charge les transferts
de fichiers et ne peut pas être utilisé pour ajouter des pilotes de périphériques
réseau ou de stockage.
Après que vous ayez démarré l'hôte léger de Symantec Recovery Disk, il attend
une connexion d'un ordinateur distant.Vous pouvez vous connecter à l'hôte léger
pour gérer à distance une récupération ou pour effectuer d'autres tâches dans
Symantec Recovery Disk. Vous devez utiliser Symantec pcAnywhere pour vous
connecter à l'hôte léger.
Pour démarrer l'hôte léger pcAnywhere
1 Dans le volet Réseau de l'environnement de récupération, cliquez sur
Démarrer l'hôte léger pcAnywhere.
2 Les services réseau sont démarrés si nécessaire. L'hôte léger attend une
connexion.
Connexion à distance à l'hôte léger pcAnywhere
Symantec pcAnywhere permet de se connecter à distance à un ordinateur en cours
d'exécution dans l'environnement de récupération. L'ordinateur doit exécuter
l'hôte léger pcAnywhere inclus dans le Symantec Recovery Disk CD et attendre
une connexion. Une fois connecté, l'ordinateur client peut gérer une récupération
à distance ou effectuer d'autres tâches prises en charge dans Symantec Recovery
Disk.
Récupérer un ordinateur
A propos de l'utilisation des outils réseau dans Symantec Recovery Disk
214
Remarque : L'ordinateur client ne peut pas transférer des fichiers ni ajouter des
pilotes supplémentaires pour les périphériques réseau ou de stockage sur
l'ordinateur qui exécute l'hôte léger.
Pour se connecter à distance à l'hôte léger pcAnywhere
1 Assurez-vous que l'ordinateur à gérer à distance (l'hôte) est démarré dans
l'environnement de récupération. Vérifiez également que l'hôte léger
pcAnywhere attend une connexion.
2 Obtenez l'adresse IP de l'ordinateur hôte léger.
3 Sur l'ordinateur client, dans Symantec pcAnywhere, configurez un élément
de connexion distante.
Pour plus d'informations, consultez le Guide de l'utilisateur de Symantec
pcAnywhere.
Remarque : Vous n'avez pas besoin de choisir d'ouvrir automatiquement une
session sur l'hôte à la connexion.
4 Lorsque vous configurez la connexion dans pcAnywhere, procédez comme
suit :
■ Sélectionnez TCP/IP comme type de connexion.
■ Spécifiez l'adresse IP de l'ordinateur hôte.
■ Choisissez d'ouvrir automatiquement une session sur l'hôte à la connexion.
Si vous n'incluez pas les informations de connexion, vous êtes invité à les
saisir lorsque vous vous connectez à l'hôte léger.
■ Saisissez le nom de connexion suivant :
symantec
■ Saisissez le mot de passe suivant :
recover
L'hôte léger se ferme en cas de tentative de connexion avec des paramètres
de configuration incorrects.
Pour empêcher des utilisateurs non autorisés de falsifier vos paramètres ou
d'ouvrir une session sans votre consentement, définissez un mot de passe
pour votre élément de connexion distante.
Cette option est disponible dans l'onglet Protéger l'élément de la fenêtre
Propriétés distantes. L'hôte léger ne prend pas en charge le chiffrement.
Récupérer un ordinateur 215
A propos de l'utilisation des outils réseau dans Symantec Recovery Disk
5 Dans pcAnywhere, démarrez la session de contrôle à distance.
Si la tentative de connexion échoue, l'hôte léger doit être redémarré sur
l'ordinateur hôte avant toute tentative de reconnexion.
6 Effectuez à distance les tâches nécessaires sur l'ordinateur hôte.
La session de contrôle à distance se termine lorsque l'hôte léger est fermé,
que l'ordinateur hôte léger est redémarré ou que la session de contrôle à
distance est terminée.
Après que l'ordinateur hôte a démarré Windows, l'ordinateur client peut
déployer et connecter un hôte léger à l'ordinateur pour vérifier que les tâches
ont bien été effectuées dans l'environnement de récupération.
Mapper un lecteur réseau depuis Symantec Recovery Disk
Si vous avez démarré les services réseau après le démarrage de l'environnement
de récupération, vous pouvez mapper un lecteur réseau. Cela vous permet de
naviguer jusqu'à ce lecteur et de sélectionner le point de récupération que vous
voulez restaurer. Ou bien, si vous créez des sauvegardes à partir de
l'environnement de récupération, vous pouvez sélectionner un emplacement sur
le réseau.
S'il n'y a aucun serveur DHCP ou si le serveur DHCP est indisponible, vous devez
fournir une adresse IP statique et un masque de sous-réseau pour l'ordinateur
sur lequel vous exécutez Symantec Recovery Disk.
Se reporter à "Configurer des paramètres de connexion réseau" à la page 217.
Après avoir fourni l'adresse IP statique et le masque de sous-réseau, vous pouvez
entrer dans l'environnement de récupération. Cependant, comme il n'y a aucun
moyen de résoudre des noms d'ordinateur, quand vous exécutez l'assistant
Récupérer l'ordinateur ou le navigateur de points de récupération, vous pouvez
seulement naviguer sur le réseau en utilisant des adresses IP pour localiser un
point de récupération. Vous pouvez mapper un lecteur réseau pour pouvoir
localiser les points de récupération plus efficacement. Ou bien, vous pouvez utiliser
le lecteur réseau mappé comme emplacement pour les points de récupération que
vous créez depuis l'environnement de récupération.
Pour mapper un lecteur réseau depuis Symantec Recovery Disk
1 Effectuez l'une des opérations suivantes :
■ Du côté gauche de la fenêtre de l'environnement de récupération, cliquez
sur Accueil. Dans le volet droit, cliquez ensuite sur Mapper un lecteur
réseau.
Récupérer un ordinateur
A propos de l'utilisation des outils réseau dans Symantec Recovery Disk
216
■ Du côté gauche de la fenêtre de l'environnement de récupération, cliquez
sur Réseau. Dans le volet droit, cliquez ensuite sur Mapper un lecteur
réseau.
2 Mappez un lecteur réseau en utilisant le chemin UNC de l'ordinateur sur
lequel le point de récupération se trouve.
Par exemple :\\nom_ordinateur\nom_partage ou \\adresse_IP\nom_partage
Vous pouvez également mapper un lecteur réseau depuis l'assistantRécupérer
l'ordinateur ou l'assistant Sauvegarde de l'ordinateur dans l'environnement
de récupération.
Configurer des paramètres de connexion réseau
Vous pouvez accéder à la fenêtre Configuration réseau pour configurer les
paramètres réseau de base tout en s'exécutant dans l'environnement de
récupération.
Pour configurer des paramètres de connexion réseau
1 Dans la fenêtre principale de l'environnement de récupération, cliquez sur
Réseau, puis sur Configurer des paramètres de connexion réseau.
2 Si vous êtes invité à démarrer des services réseau, cliquez sur Oui.
Obtenir une adresse IP statique
Pour restaurer un point de récupération situé sur un lecteur ou sur un partage
réseau, si vous ne parvenez pas à mapper un lecteur ou naviguer vers le lecteur
ou le partage réseau (généralement lié à l'absence d'un service DHCP disponible),
vous pouvez attribuer une seule adresse IP statique à l'ordinateur qui exécute
l'environnement de récupération. Vous pouvez alors mapper un lecteur réseau
ou un partage.
Pour obtenir une adresse IP statique
1 Dans la zone Configuration de l'adaptateur réseau, cliquez sur Utiliser
l'adresse IP suivante.
2 Spécifiez une seule adresse IP et un masque de sous-réseau pour l'ordinateur
à restaurer.
Assurez-vous que le masque de sous-réseau correspond au masque de
sous-réseau du segment de réseau.
3 Cliquez sur OK.
4 Cliquez sur Fermer pour retourner au menu principal de l'environnement
de récupération.
Récupérer un ordinateur 217
A propos de l'utilisation des outils réseau dans Symantec Recovery Disk
5 Dans le volet Réseau, cliquez sur Exécuter une commande ping vers un
ordinateur distant.
6 Saisissez l'adresse de l'ordinateur sur lequel vous voulez exécuter une
commande ping sur le segment de réseau.
7 Cliquez sur OK.
Si vous spécifiez un nom d'ordinateur ou un nom et un domaine d'ordinateur
en tant que méthode d'adresse, prenez note de l'adresse IP retournée depuis
l'ordinateur sur lequel vous avez exécuté une commande ping.
Si la communication avec l'ordinateur de stockage fonctionne comme prévu,
vous pouvez utiliser l'utilitaire Mapper un lecteur réseau pour mapper un
lecteur à l'emplacement du point de récupération.
Obtenir une adresse IP statique si une commande ping échoue
Si vous exécutez une commande ping et que l'adresse ne réagit pas, vous pouvez
utiliser la commande ipconfig/all pour déterminer l'adresse IP correcte.
Pour obtenir une adresse IP si le ping échoue
1 Sur l'ordinateur qui contient le point de récupération que vous voulez
restaurer, à une invite DOS, saisissez la commande suivante puis appuyez
sur Entrée.
ipconfig /all
2 Notez l'adresse IP qui est affichée.
3 Revenez à l'ordinateur qui exécute l'environnement de récupération et
exécutez l'utilitaire Ping Remote Computer avec cette adresse IP.
A propos des propriétés d'affichage des points de
récupération et des lecteurs
Vous pouvez afficher les propriétés des points de récupération et des lecteurs qui
y figurent. Par exemple, vous pouvez afficher la description, la taille et le niveau
de compression du point de récupération. Vous pouvez également afficher le nom
de l'ordinateur sur lequel le point de récupération a été créé.
■ Affichage des propriétés d'un point de récupération
■ Affichage des propriétés d'un lecteur dans un point de récupération
Récupérer un ordinateur
A propos des propriétés d'affichage des points de récupération et des lecteurs
218
Affichage des propriétés d'un point de récupération
Vous pouvez afficher diverses propriétés d'un point de récupération en utilisant
le navigateur de points de récupération. Les propriétés suivantes peuvent être
affichées :
Commentaire affecté par l'utilisateur et associé au point de
récupération
Description
Taille Taille totale du point de récupération (en méga-octets)
Date et heure auxquelles le fichier de point de récupération
a été créé
Créé
Compression Niveau de compression utilisé pour le point de récupération
Indique si le fichier entier de point de récupération est
réparti sur plusieurs fichiers
Fractionnement à travers des
fichiers multiples
Protégé par mot de passe Etat de protection par mot de passe du lecteur sélectionné
Chiffrement Force du chiffrement utilisé avec le point de récupération
Version Le numéro de version associé au point de récupération
Nom de l'ordinateur sur lequel le point de récupération a
été créé
Nom de l'ordinateur
Si vous avez activé la prise en charge de moteur de recherche
pour le point de récupération, cette propriété est affichée.
Prise en charge de moteur de
recherche
Identifie l'application (Norton Ghost) qui a été utilisée pour
créer le point de récupération.
Créé par
Pour afficher les propriétés d'un point de récupération
1 Dans le navigateur de points de récupération, dans le volet d'arborescence,
sélectionnez le point de récupération que vous voulez afficher.
2 Effectuez l'une des opérations suivantes :
■ Dans le menu Fichier, cliquez sur Propriétés.
■ Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le point de récupération, puis
cliquez sur Propriétés.
Affichage des propriétés d'un lecteur dans un point de récupération
Vous pouvez afficher les propriétés de lecteur suivantes dans un point de
récupération :
Récupérer un ordinateur 219
A propos des propriétés d'affichage des points de récupération et des lecteurs
Commentaire affecté par l'utilisateur et associé au point de
récupération.
Description
Lettre de lecteur d'origine Lettre de lecteur d'origine attribuée au lecteur.
Taille de cluster (en octets) utilisée sur un lecteur FAT,
FAT32 ou NTFS.
Taille de cluster
Système de fichiers Type de système de fichiers utilisé sur le lecteur.
Etat du lecteur sélectionné comme partition principale ou
partition logique.
Principal/Logique
Taille totale (en méga-octets) du lecteur.
Ce total inclut l'espace utilisé et l'espace inutilisé.
Taille
Espace utilisé Quantité d'espace utilisé (en méga-octets) sur le lecteur.
Espace inutilisé Quantité d'espace inutilisé (en méga-octets) sur le lecteur.
Contient des secteurs Indique s'il y a des secteurs défectueux sur le lecteur.
défectueux
Indique si l'application de base de données s'est
correctement calmée quand un point de récupération a été
créé.
Calmé proprement
Pour afficher les propriétés d'un lecteur dans un point de récupération
1 Dans le volet d'arborescence de l'Explorateur de points de récupération,
cliquez sur le point de récupération contenant le lecteur que vous voulez
afficher.
2 Sélectionnez un lecteur.
3 Effectuez l'une des opérations suivantes :
■ Dans le menu Fichier, cliquez sur Propriétés.
■ Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le point de récupération, puis
cliquez sur Propriétés.
A propos des Utilitaires de support technique
L'environnement de récupération a plusieurs utilitaires de support sur lesquels
le supporttechnique de Symantec peut vous demander de l'utiliser pour dépanner
les problèmes matériels que vous rencontrez.
Récupérer un ordinateur
A propos des Utilitaires de support technique
220
Il peut être vous être demandé de fournir des informations générées par ces
utilitaires si vous appelez le support technique de Symantec pour des problèmes
de résolution d'aide.
Remarque : Vous devriez seulement utiliser ces outils comme vous l'indique le
support technique de Symantec.
Récupérer un ordinateur 221
A propos des Utilitaires de support technique
Récupérer un ordinateur
A propos des Utilitaires de support technique
222
Copier un lecteur
Ce chapitre traite des sujets suivants :
■ La copie d'un lecteur
■ Préparation de la copie des lecteurs
■ Copie d'un disque dur sur un autre
La copie d'un lecteur
Vous pouvez utiliser la fonction de copie d'un lecteur pour copier votre système
d'exploitation, vos applications et vos données d'un disque dur sur un autre disque
dur.
Vous pouvez même copier un disque dur de grande capacité sur un disque dur
plus petit si la taille des données du lecteur à copier est au moins 1/16e inférieure
à la taille totale du nouveau lecteur.
Si le disque dur à copier contient plusieurs partitions, vous devez copier chaque
partition individuellement sur le nouveau disque dur.
Vous pouvez utiliser la fonction Copier le lecteur pour mettre en service un disque
dur de plus grande capacité ou pour ajouter un deuxième disque dur. N'utilisez
pas la fonction Copier le lecteur pour installer un disque dur qui sera utilisé dans
un autre ordinateur. Les pilotes matériels du premier ordinateur ne correspondront
probablement pas aux pilotes nécessaires sur le deuxième.
Préparation de la copie des lecteurs
Avant de pouvoir copier des lecteurs, vous devez configurer correctement le
matériel.
Chapitre 15
Pour préparer la copie des lecteurs
1 Effectuez toutes les opérations suivantes :
■ Préparez l'ordinateur.
■ Munissez-vous des instructions du fabricant pour installer le lecteur.
■ Arrêtez l'ordinateur, puis débranchez le cordon d'alimentation.
■ Déchargez l'électricité statique en touchant un objet métallique relié à la
terre.
■ Retirez le capot de l'ordinateur.
2 Modifiez les paramètres de cavalier sur le disque dur afin de faire du nouveau
disque dur un disque esclave ou connectez-le en tant que disque esclave si
vous utilisez un câble plutôt que des cavaliers pour désigner les disques
maîtres et esclaves.
3 Pour connecter le nouveau disque dur, procédez comme suit :
■ Branchez le câble de sorte que la bande colorée du bord s'aligne avec les
broches d'entrée/sortie de la carte mère.
La position de la bande colorée est repérée sur la carte mère par
l'inscription "1" ou "Pin1".
■ Connectez l'autre extrémité du câble à l'arrière du disque dur et faites
correspondre le bord rayé avec l'emplacement de la broche d'E/S sur le
disque lui-même.
Ces broches d'E/S se trouvent généralement du côté le plus proche de la
prise d'alimentation.
4 Branchez le connecteur d'alimentation sur le nouveau disque dur.
Assurez-vous que le bord en biais de la fiche en plastique s'aligne sur le bord
en biais de la prise.
5 Ancrez le disque dans la zone de la baie, conformément aux instructions du
fabricant.
6 Pour modifier les paramètres du BIOS afin de reconnaître le nouveau disque
dur, procédez comme suit :
■ Ouvrez le programme de configuration du BIOS. Au démarrage de
l'ordinateur, surveillez l'écran pour obtenir des instructions sur l'accès à
la configuration du BIOS.
■ Sélectionnez Auto Detect pour les disques maître et esclave.
■ Enregistrez les modifications du BIOS et quittez le programme de
configuration.
Copier un lecteur
Préparation de la copie des lecteurs
224
Votre ordinateur redémarrera automatiquement.
Copie d'un disque dur sur un autre
Après avoir installé un nouveau disque dur, vous pouvez copier le contenu de
l'ancien disque dur sur le nouveau. Il n'est pas nécessaire de formater le nouveau
disque dur.
Si le disque dur à copier contient plusieurs partitions, vous devez copier chaque
partition individuellement sur le nouveau disque dur.
En cas de panne électrique ou matérielle pendant la copie des données, aucune
donnée n'est perdue sur le lecteur source. Cependant, vous devez redémarrer le
processus de copie.
Pour copier un disque dur sur un autre :
1 Dans la page Outils, cliquez sur Copier mon disque dur.
2 Suivez les étapes de l'assistant pour copier le lecteur.
L'assistant vous guide durant le processus de sélection du lecteur à copier,
du lecteur de destination et des options de copie des données d'un lecteur à
l'autre.
A propos des options de copie lecteur-à-lecteur
Lorsque vous copiez un lecteur d'un disque dur sur un autre, vous pouvez utiliser
les options de copie de lecteur à lecteur.
Le tableau suivant décrit les options de copie d'un disque dur à l'autre.
Tableau 15-1 Options de copie d’un disque à l’autre
Option Description
Vérifier l’absence d’erreurs sur le lecteur source avant la
copie. Le lecteur source est le lecteur original.
Vérifier les erreurs du
système de fichiers sur la
source
Vérifie l’absence d’erreurs sur le lecteur de destination après
la copie. Le lecteur de destination est le nouveau lecteur.
Vérifier les erreurs du
système de fichiers sur la
destination
Cette option étend automatiquementle lecteur pour occuper
l'espace non alloué restant sur le lecteur de destination.
Redimensionner le lecteur
pour remplir l'espace non
alloué.
Copier un lecteur 225
Copie d'un disque dur sur un autre
Option Description
Fait du lecteur de destination la partition active (le lecteur
à partir duquel l'ordinateur démarre). Un seul lecteur peut
être actif à la fois. Pour démarrer l'ordinateur, la partition
active doit être sur le premier disque dur physique et doit
contenir un système d'exploitation. Lorsque l'ordinateur
démarre, il lit la table de partition du premier disque dur
physique pour connaître le lecteur actif. Il démarre alors à
partir de cet emplacement. Si le lecteur n'est pas démarrable,
ou vous n'êtes pas certain qu'il l’est, vous devez avoir un
disque de démarrage. Vous pouvez utiliser le Symantec
Recovery Disk CD.
L'option Activer le lecteur est uniquement valide pour des
disques de base, pas pour les disques dynamiques.
Activer le lecteur (pour
démarrer le SE)
La technologie SmartSector de Symantec accélère le
processus de copie en copiant uniquement les clusters et
les secteurs qui contiennent des données. Cependant, dans
un environnement à haute sécurité, il peut être préférable
de copier tous les clusters et tous les secteurs suivant leur
disposition initiale, qu'ils contiennent des données ou non.
Désactiver la copie
SmartSector
Cette option copie le lecteur même s'il y a des erreurs sur le
disque.
Ignorer les secteurs
défectueux lors de la copie
Cette option copie le secteur de démarrage principal du
lecteur source sur le lecteur de destination. Activez cette
option si vous copiez le lecteur C:\ sur un nouveau disque
dur vide. Il est déconseillé d’activer cette option si vous
voulez uniquement copier le contenu d’un lecteur dans un
autre espace du même disque dur à titre de sauvegarde.
Cette option est également déconseillée si vous voulez copier
le lecteur sur un disque dur dont vous ne voulez pas modifier
les partitions existantes.
Copier le secteur de
démarrage principal
Cliquez sur Partition principale pour que le lecteur de
destination soit une partition principale.
Cliquez sur Partition logique pour que le lecteur de
destination (le nouveau disque dur) soit une partition logique
à l'intérieur d'une partition étendue.
Type de partition cible
Sélectionnez la lettre de lecteur que vous voulez attribuer
à la partition dans la liste des lecteurs
Lettre de lecteur
Copier un lecteur
Copie d'un disque dur sur un autre
226
Utiliser un moteur de
recherche pour rechercher
des points de récupération
Cette annexe traite des sujets suivants :
■ A propos de l'utilisation d'un moteur de recherche pour parcourir les points
de récupération
■ Activer la prise en charge de moteur de recherche
■ Récupérer des fichiers en utilisant la fonction Search Desktop de Google
Desktop
A propos de l'utilisation d'un moteur de recherche
pour parcourir les points de récupération
Norton Ghost prend en charge l'utilisation de Google Desktop pour rechercher
des noms de fichier contenus dans les points de récupération.
Lorsque vous activez la prise en charge du moteur de recherche, Norton Ghost
crée un catalogue de tous les fichiers contenus dans un point de récupération. Les
moteurs de recherche, tels que Google Desktop, utilisent le fichier de catalogage
pour générer un index. Vous pouvez alors rechercher les fichiers par leur nom.
Google Desktop n'indexe pas le contenu des fichiers. Il indexe uniquement les
noms de fichier.
Annexe A
Activer la prise en charge de moteur de recherche
Pour utiliser cette fonction avec un moteur de recherche, tel que Google Desktop,
vous devez effectuer toutes les opérations suivantes :
Vous pouvez télécharger et installer gratuitement
Google Desktop sur Internet. Consultez le lien
desktop.google.com.
Se reporter à "Pour installer Google Desktop"
à la page 229.
Installer un moteur de recherche
Un plug-in Google pour Norton Ghost est requis pour
pouvoir utiliser la recherche de Google pour localiser
et récupérer des fichiers.
Le plug-in estinstallé automatiquementlorsque vous
activez cette fonction.
Se reporter à "Pour activer la prise en charge de
Google Desktop" à la page 229.
Activer la prise en charge de Google
Desktop
Quand vous définissez un travail de sauvegarde ou
modifiez un travail de sauvegarde existant, activez
la prise en charge de moteur de recherche.
Lors de la prochaine exécution de la sauvegarde, elle
crée une liste de tous les fichiers contenus dans le
point de récupération résultant. Un moteur de
recherche tels que Google Desktop peut alors utiliser
la liste pour générer son propre index. Vous pouvez
alors utiliser l'index pour effectuer des recherches
par nom de fichier.
Se reporter à "Pour activer la prise en charge du
moteur de recherche d'un travail de sauvegarde"
à la page 229.
Activer la prise en charge du
moteur de recherche en définissant
ou en modifiant un travail de
sauvegarde
Remarque : Les points de récupération qui existent déjà lorsque vous activez cette
fonction ne peuvent pas être indexés. Cette restriction est due au fait que les listes
générées des fichiers requis par les moteurs de recherche pour générer les index
consultables sont ajoutées aux points de récupération lorsqu'ils sont créés. Après
avoir activé cette fonction, exécutez chacune de vos sauvegardes pour créer un
nouveau point de récupération contenant les informations requises pour
l'indexation.
Utiliser un moteur de recherche pour rechercher des points de récupération
Activer la prise en charge de moteur de recherche
228
Remarque : Si l'emplacement de sauvegarde se trouve sur un lecteur réseau, veillez
à ajouter l'emplacement aux préférences de Google Desktop.
Pour installer Google Desktop
1 Démarrez Norton Ghost.
2 Cliquez sur Tâches > Options > Google Desktop.
3 Cliquez sur Télécharger Google Desktop sur Internet. et suivez les
instructions d'installation.
4 Une fois installé, cliquez sur OK dans la fenêtre Options de Norton Ghost.
Pour plus d'informations, consultez le lien desktop.google.com.
Pour activer la prise en charge de Google Desktop
1 Démarrez Norton Ghost.
2 Cliquez sur Tâches > Options > Google Desktop.
3 Sélectionnez Activer la récupération des fichiers et des dossiers Google
Desktop.
4 Cliquez sur OK.
Cette option n'est pas disponible si Google Desktop n'est pas installé sur votre
ordinateur. Installez Google Desktop, puis répétez cette procédure.
5 Cliquez sur OK pour installer le plug-in Google.
Pour activer la prise en charge du moteur de recherche d'un travail de sauvegarde
1 Démarrez Norton Ghost.
2 Effectuez l'une des opérations suivantes :
■ Modifiez un travail de sauvegarde existant et sélectionnez Activerlaprise
enchargedemoteursderecherchepourGoogleDesktopetBackupExec
Retrieve sur la page d'options de l'assistant.
■ Définissez un nouveau travail de sauvegarde existant et sélectionnez
Activer lapriseenchargedemoteursderecherchepourGoogleDesktop
et Backup Exec Retrieve sur la page d'options de l'assistant.
Utiliser un moteur de recherche pour rechercher des points de récupération 229
Activer la prise en charge de moteur de recherche
Récupérer des fichiers en utilisantla fonction Search
Desktop de Google Desktop
Si vous avez correctement installé et activé la prise en charge de Google Desktop,
vous pouvez rechercher des points de récupération pour localiser et récupérer
des fichiers en utilisant Google Desktop.
Se reporter à "Activer la prise en charge de moteur de recherche" à la page 228.
Pour récupérer des fichiers en utilisant la fonction Search Desktop de Google
Desktop
1 Démarrez Google Desktop.
2 Entrez le nom (ou une partie du nom) d'un fichier que vous voulez récupérer,
puis cliquez sur Search Desktop.
3 Cliquez sur le résultat de la recherche qui contient le fichier que vous voulez
récupérer.
4 Quand le fichier s'ouvre dans l'application associée, cliquez sur Fichier >
Enregistrer sous pour enregistrer le fichier récupéré.
Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit de la souris sur le résultat
de la recherche et cliquer sur Ouvrir pour ouvrir le point de récupération
dans le navigateur de points de récupération.
Se reporter à "Ouvrir et restaurer des fichiers dans un point de récupération"
à la page 147.
A propos de la recherche d'un fichier en utilisant Google Desktop
Si vous êtes certain que votre fichier est inclus dans un point de récupération sur
lequel la prise en charge de moteur de recherche est activée, mais que le fichier
n'est pas trouvé, procédez comme suit :
■ Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Google Desktop dans la
zone de notification système et cliquez sur Indexation > Réindexer.
La réindexation peut prendre une temps important. Veillez à attendre qu'elle
se termine avant d'essayer de rechercher de nouveau.
■ Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Google Desktop dans la
zone de notification système et cliquez sur Préférences.
Sous Types de recherche, vérifiez que l'historique de navigation est coché.
Cette option doit être cochée, sinon Google Desktop ne pourra pas indexer le
contenu de vos points de récupération.
■ Vérifiez que le lecteur qui contient vos points de récupération (emplacement
de sauvegarde) est disponible.
Utiliser un moteur de recherche pour rechercher des points de récupération
Récupérer des fichiers en utilisant la fonction Search Desktop de Google Desktop
230
Par exemple, si votre emplacement de sauvegarde est sur un lecteur USB,
vérifiez que le lecteur est branché et sous tension. Ou bien, si votre
emplacement de sauvegarde est sur un réseau, vérifiez que vous êtes connecté
avec les informations d'identification correctes.
■ Ajoutez v2i à la chaîne de recherche pour réduire le nombre de résultats de la
recherche. Par exemple, si vous recherchez mon air mp3, ajoutez v2i de sorte
que la chaîne de recherche soit mon air mp3 v2i.
Les fichiers de point de récupération utilisent .v2i en tant qu'extension de
fichier. Quand vous l'ajoutez à la chaîne de recherche elle élimine tous les
résultats qui ne sont pas trouvés dans un point de récupération.
■ Si votre emplacement de sauvegarde est sur un lecteur réseau, veillez à ajouter
l'emplacement au paramètre Rechercher dans ces emplacements dans les
préférences de Google Desktop.
Utiliser un moteur de recherche pour rechercher des points de récupération 231
Récupérer des fichiers en utilisant la fonction Search Desktop de Google Desktop
Utiliser un moteur de recherche pour rechercher des points de récupération
Récupérer des fichiers en utilisant la fonction Search Desktop de Google Desktop
232
A propos de la sauvegarde
des environnements
virtuels Microsoft
Cette annexe traite des sujets suivants :
■ A propos de la sauvegarde de disques durs virtuels Microsoft
■ A propos de la sauvegarde et de la restauration des machines virtuelles
Microsoft Hyper-V
A propos de la sauvegarde de disques durs virtuels
Microsoft
Microsoft Windows 7 prend désormais en charge l'utilisation des disques durs
virtuels (VHD). Microsoft ne prend pas en charge la sauvegarde d'un disque
physique et d'un disque VHD sur ce disque physique dans un même travail de
sauvegarde. Cette restriction s'applique également à Norton Ghost.Vous ne pouvez
pas sauvegarder un disque physique et son homologue VHD dans le même travail
de sauvegarde avec Norton Ghost. Tout comme vous ne pouvez pas sauvegarder
un disqueVHD hébergé ou "imbriqué" dans un autre disqueVHD. Si vous souhaitez
sauvegarder un disque physique et un disque VHD sur ce disque, vous devez créer
des travaux de sauvegarde distincts pour chaque disque.
Il est possible de sauvegarder un disque physique hébergeant un disque VHD à
condition de ne pas inclure le disque VHD comme un autre volume dans la même
sauvegarde. Si vous sauvegardez un disque physique hébergeant un disque VHD,
le disque VHD est simplement considéré comme un autre fichier faisant partie de
la sauvegarde de disque physique.
Annexe B
Les disques VHD peut être attachés et détachés de leurs disques hôtes physique
(volumes). Microsoft recommande de détacher un disque VHD stocké sur un
volume hôte avant de le sauvegarder. Si vous ne détachez pas le disqueVHD avant
de sauvegarder un volume hôte, vous risquez de créer une copie incohérente du
disqueVHD dans la sauvegarde.Après avoir restauré un volume hôte, vous pouvez
rattacher le fichier VHD.
http://entsupport.symantec.com/umi/V-306-2
Des informations supplémentaires concernantla sauvegarde de disquesVHD sont
disponibles sur le site Web de Microsoft.
http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd440865(WS.10).aspx
A propos de la sauvegarde et de la restauration des
machines virtuelles Microsoft Hyper-V
Pour créer une sauvegarde d'une machine virtuelle Microsoft Hyper-V, vous devez
sauvegarder les volumes de l'ordinateur qui héberge la machine virtuelle. Pour
cela, créez une sauvegarde en direct ou une sauvegarde de l'état du système de
l'ordinateur hôte. Vous ne pouvez pas sauvegarder ni restaurer une machine
virtuelle spécifique. Une sauvegarde en direct est créée lors de l'exécution de la
machine virtuelle (sauvegarde à chaud). Une sauvegarde de l'état du système est
créée lorsque le système d'exploitation hôte sur la machine virtuelle n'est pas en
cours d'exécution (sauvegarde à froid) ou que le composant d'intégration Hyper-V
VSS n'est pas installé sur la machine virtuelle.
Remarque : Norton Ghost ne peut pas sauvegarder les volumes partagés de cluster.
Puisque les volumes d'une telle configuration sont accessibles à chacun des
ordinateurs hôte Hyper-V de cluster, un volume donné ne peut pas être verrouillé
pour la sauvegarde. Cependant, des disques de cluster peuvent être sauvegardés
par Norton Ghost car un hôte a accès exclusif au disque.
Pour créer une sauvegarde d'un ordinateur virtuel en cours d'exécution, les
conditions suivantes doivent être remplies :
Si vous tentez d'effectuer une sauvegarde alors que les conditions ci-dessus ne
sont pas remplies, Norton Ghost crée un point de récupération de l'état du système
protégé contre les défaillances. Un point de récupération protégé contre les
défaillances capture l'état de la machine virtuelle comme si une défaillance du
système ou une panne d'alimentation s'était produite.
Pour restaurer une machine virtuelle, vous devez restaurer le point de récupération
de l'ordinateur hôte. Le point de récupération de l'ordinateur hôte doit inclure le
A propos de la sauvegarde des environnements virtuels Microsoft
A propos de la sauvegarde et de la restauration des machines virtuelles Microsoft Hyper-V
234
volume contenant la machine virtuelle à restaurer. Vous ne pouvez pas restaurer
une machine virtuelle spécifique.
http://entsupport.symantec.com/umi/V-306-2
A propos de la sauvegarde des environnements virtuels Microsoft 235
A propos de la sauvegarde et de la restauration des machines virtuelles Microsoft Hyper-V
A propos de la sauvegarde des environnements virtuels Microsoft
A propos de la sauvegarde et de la restauration des machines virtuelles Microsoft Hyper-V
236
Symboles
.sv2i, utilisationpour restaurer plusieurs lecteurs 199
A
Accès
autoriser ou rejeter des utilisateurs ou des
groupes 126
actions de récupération
configurer lorsque l'agent ne démarre pas 124
activation du produit 29
administrateur, exécuter Norton Ghost en tant
que 128
Agent
configurer les actions de récupération pour 124
définir la sécurité 126
démarrer, arrêter ou redémarrer 123
dépendances, afficher 123, 125
agent
dépannage dans les services 121
Services Microsoft 121
agent d'ordinateur
services, vérifier 120
tour 120
Agent Norton Ghost
configurer les actions de récupération pour 124
déployer sur un réseau 117
installer manuellement depuis le CD de
produit 117
agent Norton Ghost
démarrage automatique 122
agent Norton Ghost, modification des paramètres
par défaut 122
Agents
définir la sécurité 113
annulation de l'opération en cours 109
Archiver
copier des points de récupération 156
arrêt des tâches 109
arrêter des services d'agent d'ordinateur 120
arrêter l'agent 123
Autorisation
autoriser d'autres utilisateurs à sauvegarder 113
Avantages de l'utilisation de Norton Ghost 15
B
base de données de configuration de démarrage 73
C
catégories
gestion des types de fichier 48
Chiffrement
point de récupération 84
Configuration facile
définir la première sauvegarde 29
configuration requise 21
système 21
Configurer la sécurité de l'agent 126
conseils relatifs à l'exécution des sauvegardes 63
Conversion ponctuelle de point de récupération en
disque virtuel 158
Copie d'un lecteur 223
Copie hors site
à propos de 94
copie des points de récupération 94
en attribuant des surnoms aux lecteurs externes
à utiliser avec 50
Copie SmartSector
à propos de 83
Création des points de récupération
Options 76
D
démarrage
services d'agent d'ordinateur 120
Démarrage maître, restaurer 204, 208
démarrer l'agent 123
démonter des lecteurs de point de récupération 149
dépannage
agent 121
dépendances, afficher l'agent 123, 125
Index
Déploiement d'agent
utiliser 117
Windows Vista 117
désactiver une sauvegarde 112
disque dur
copie de l'un à l'autre 225
Disque virtuel
conversion ponctuelle de point de
récupération 158
planification des conversions de point de
récupération 164
récupérer un ordinateur 204
travail de conversion virtuelle, exécuter
maintenant 170
travail de conversion virtuelle, modifier 171
travail de conversion virtuelle, suppression 171
travail de conversion, affichage de la
progression 170
travail de conversion, affichage des
propriétés 170
Disque virtuel Microsoft 158
Disque virtuel Microsoft (.vhd) 164
Disque virtuel VMware 158
Disque virtuel VMware (.vmdk) 164
disques
réanalyser 130
disques durs
réanalyser 130
récupération de 177
récupérer principal 199
Disques durs virtuels Microsoft, prise en charge 233
disques RAM
non pris en charge 24
Données de sauvegarde
enregistrer sur support amovible 67
protection par mot de passe 83
utilisation pour la récupération des fichiers et
des dossiers 178
données de sauvegarde
automatiser la gestion 174
données de sauvegarde de fichiers et de dossiers
affichage de la quantité de données stockées 172
destination de la sauvegarde 65
emplacement de stockage par défaut 45
emplacement de stockage recommandé 67
gestion 172
dossiers
localiser des versions 173
récupération de fichiers perdus ou
endommagés 177
E
emplacement de la sauvegarde
mode de fonctionnement 151
emplacement de sauvegarde
déplacement 175
erreurs
configurer les notifications pour
avertissements : configurer le courrier
électronique à envoyer 54
état de protection 109
état d’une sauvegarde 109
Exécuter en tant que, modifier la connexion avec 128
Exécuter la sauvegarde avec des options,
fonction 107
Exécuter la sauvegarde maintenant
présentation 105
Expiration d'une version d'évaluation 24
Explorateur Windows
afficher les informations de version de fichier
et de dossier) 173
monter des points de récupération depuis 147
explorer l'ordinateur depuis SymantecRecovery Disk
explorer l'ordinateur depuis SymantecRecovery
Disk 213
F
Fichier d'index système, utilisation pour récupérer
plusieurs lecteurs 199
fichier journal
événement 143
Fichiers
ouvrir depuis un point de récupération 147
récupération de fichiers perdus ou
endommagés 177
supprimer manuellement de la sauvegarde de
fichiers et de dossiers 173
fichiers
localiser des versions 173
Fichiers de commande, exécution pendant le point
de récupération 80
fichiers de point de récupération
trouver 65
Fichiers et dossiers
récupération de fichiers perdus ou
endommagés 177
238 Index
récupérer à l'aide de Symantec Recovery
Disk 211
restauration avec un point de récupération 179
fichiers et dossiers
ouvrir dans un point de récupération 182
rechercher 182
fichiers journaux
consultation 122
fonctions désactivées 24
G
Google Desktop
activer la prise en charge de 27
configuration du support pour l'utilisation 227
configurer les sauvegardes pour le prendre en
charge 149
utilisation pour rechercher des points de
récupération 227
H
Hôte léger pcAnywhere
récupération à distance 214
hybernate.sys 79
I
icône de notification système
afficher ou masquer 48
afficher ou masquer les messages d'erreur 48
afficher ou masquer les messages d'état 48
réglage des paramètres par défaut 48
Informations d'identification réseau, à propos de 80
informations d'identification, modification pour
l'agent 128
Installation
après 27
configuration requise 21
étapes 25
préparation 21
supports amovibles pris en charge 23
systèmes de fichiers pris en charge 23
installation
fonctions désactivées 24
Installation poussée de l'agent 117
J
Journal des événements
à propos de 143
utilisation pour résoudre des problèmes 143
L
lecteur
copie 223
lecteur externe
attribuer un surnom 50
lecteur réseau, mapper 216
Lecteur secondaire
récupération 182
lecteur système
récupération 31–32
lecteurs
affichage des propriétés depuis Symantec
Recovery Disk 219
afficher dans un point de récupération 150
améliorer les niveaux de protection 140
démonter le point de récupération 149
détails au sujet de chacun 139
niveau de protection de sauvegarde 130
protection 130
récupération 177
récupérer plusieurs lecteurs à l'aide du fichier
d'index système 199
lettre de lecteur
affecter à un point de récupération 145
licence de produit 27
LightsOut Restore 185
démarrage 187
reconfigurer 190
LightsOutRestore
restaurer 185
Liste des ordinateurs
ajout d'ordinateurs 116
LiveUpdate, utiliser 29
M
mapper un lecteur depuis Symantec Recovery
Disk 216
messages d'erreur
configurer pour afficher ou masquer 48
messages d'état
configurer pour afficher ou masquer 48
Mettre à jour
automatiquement avec LiveUpdate 29
mise à niveau
version d'évaluation de Norton Ghost 24
moteur de recherche
activation de la prise en charge 228
utilisation pour rechercher des points de
récupération 227
Index 239
moteurs de recherche
utilisation 149
N
Niveaux de compression d'un point de
récupération 87
Norton Ghost
comment utiliser 40
configuration des options par défaut 42
exécution avec d'autres droits d'utilisateur 128
nouvelles fonctions 16
plus d'informations sur 18
notification par courrier électronique
définir l'envoi des avertissements et des
erreurs 54
O
onglet Événements, historique des journaux 122
onglets
événements et fichier journal 122
option lecteurs associés 73
Options
configuration des paramètres par défaut 42
Options avancées de planification 78
Options d'emplacement de sauvegarde 74
Options de point de récupération 76
Options de point de récupération, SymantecRecovery
Disk 202
Options par défaut
Configuration 42
Ordinateur
configurer pour le démarrage à partir du CD 195
récupération 31–32, 199
récupérer à distance 214
récupérer à partir d'un fichier disque virtuel 204
récupérer, à propos 193
récupérer, se préparer à 196
ordinateurs
ajout à la Liste des ordinateurs 116
ordinateurs à double démarrage
sauvegarde 67
Ordinateurs Hyper-v, prise en charge 234
P
P2V
planifier 164
ponctuelle 158
travail de conversion virtuelle, affichage de la
progression 170
travail de conversion virtuelle, affichage des
propriétés 170
travail de conversion virtuelle, exécuter
maintenant 170
travail de conversion virtuelle, modifier 171
travail de conversion virtuelle, suppression 171
page Avancé
à propos de 18
afficher ou masquer 18
pagefile.sys 79
paramètres par défaut
modification pour l'agent Norton Ghost 122
performances pendant la sauvegarde, réglage pour
le réseau 47
Périphériques
de stockage pris en charge 23
Physique-à-virtuel
planifier 158, 164
travail, affichage de la progression 170
travail, affichage des propriétés 170
travail, exécuter maintenant 170
travail, modifier 171
travail, suppression 171
planification
modifier la sauvegarde 111
Point de récupération
archivage 156
chiffrement 84
copier sur CD ou sur DVD 156
créer un type spécifique 107
gérer 153
ouverture d'espace disque 156
point de récupération
afficher les propriétés de lecteur depuis
Symantec Recovery Disk 219
conversion ponctuelle en disque virtuel 158
emplacement de stockage par défaut 45
indépendant 73
limitation du nombre de jeux 77
nettoyage d’anciens 154
ouvrir des fichiers et des dossiers 182
planification des conversions au format de
disque virtuel 164
récupération de fichiers 179
suppession de jeux 154
travail de conversion virtuelle, affichage de la
progression 170
240 Index
travail de conversion virtuelle, affichage des
propriétés 170
travail de conversion virtuelle, exécuter
maintenant 170
travail de conversion virtuelle, modifier 171
travail de conversion virtuelle, suppression 171
types, définis 73
utilisation d'un moteur de recherche pour
trouver 227
vérifier 76
vérifier l'intégrité 76
Point de récupération indépendant 73
Points de récupération
afficher les propriétés de lecteur 150
afficher les propriétés de lecteur monté 150
attribuer une lettre de lecteur à 145
choix des options 76
Copie hors site 94
copier les supports pris en charge pour
enregistrer 66
définition des niveaux de compression 87
emplacement de stockage recommandé 67
exécution de fichiers de commande 80
explorer 145
montage 145–146
montage depuis l'explorateur Windows 147
ouvrir des fichiers 147
protection par mot de passe 83
rechercher les virus 145
sur support amovible 67
vérification après création 86
vérifier l'intégrité 86
points de récupération
démonter comme lettre de lecteur 149
Progression d'une sauvegarde, afficher 87
Protection
disques durs 130
R
rapport d'état
personnaliser par lecteur 137
rapports, fichier journal 122
réanalyser des disques 130
recommandations, services 121
options des types de points de récupération 73
Recovery Point Browser
utiliser pour ouvrir dans des points de
récupération 147
Récupération
à propos de 177
Fichiers et dossiers 177
options pour des lecteurs 184
ordinateur (lecteur C) 193
personnaliser 183
restauration de fichiers et de dossiers 177
signature de disque originale 203, 207
redémarrer l'agent 123
régulation
réglage pendant la sauvegarde, réseau 47
réponse ThreatCon
activer ou désactiver 111
Réseau
réglage de la régulation pendant la
sauvegarde 47
Restore Anyware 208
restauration avec 208
utiliser 209
S
sauvegarde
conseils 63
surveillance 129
sauvegarde à distance 115
sauvegarde d'ordinateurs à double démarrage 67
sauvegarde de fichiers et de dossiers
à propos de 152
récupération à l'aide des données de
sauvegarde 178
supprimer des fichiers de 173
Sauvegarde ponctuelle à partir de Windows 88
Sauvegarde sur lecteur
présentation 152
Sauvegardes
afficher la progression 87
autoriser d'autres utilisateurs à définir 113
exécuter avec des options 107
types 58
sauvegardes
a propos de la définition basée sur lecteur 69
actions pendant 61
autres ordinateurs depuis votre ordinateur 115
conseils de sauvegarde 59
de disque, ignorer les secteurs défectueux 83
de fichiers et dossiers, définition 101
de fichiers et dossiers, définition des options
avancées 103
déclenchées par un événement 110
Index 241
définir des options avancées basées sur
lecteur 78
définir première 29
désactivation 112
dossiers exclus des sauvegardes de fichiers et de
dossiers 104
emplacement de stockage 45
état 109, 132
exécution immédiate 105
exécution ponctuelle depuis SymantecRecovery
Disk 90
fichiers et dossiers 152
modifier des options avancées 84
modifier la planification 111
modifier les paramètres 110
ordinateurs à double démarrage 67
ponctuelle à partir de Windows 88
ponctuelle depuis Symantec Recovery Disk, à
propos 89
pratiques d'excellence 59
ralentissement pour améliorer les performances
de l'ordinateur 108
recommandations 59
sélectionner un emplacement de sauvegarde 65
suppression 112
sur lecteur, définir 70
tâches préalables 59
tâches ultérieures 62
vérification du succès 109, 132
vitesse 108
Sauvegardes à chaud
exécution ponctuelle 88
sur lecteur, définir 70
Sauvegardes à froid
à propos de 89
exécution ponctuelle 90
Sauvegardes de fichiers et dossiers
à propos de 58
définir 101
sauvegardes de fichiers et dossiers
dossiers exclus 104
Sauvegardes déclenchées par un événement
Activation 110
réponse ThreatCon 111
Sauvegardes sur lecteur
à propos de 58, 69
définir 70
définition d'options avancées 82
fichiers exclus 79
Scripts, exécution pendant le point de
récupération 80
Sécurité
accorder ou refuser des autorisations 126
agent 113, 126
autoriser des utilisateurs à effectuer une
sauvegarde 126
octroyer à d'autres utilisateurs le droit de
sauvegarder 113
Serveur VMware ESX 158
service
démarrer, arrêter ou redémarrer l'agent 123
services
eecommandations d'utilisation 121
ouverture sur l'ordinateur local 122
utilisation avec l'agent 121
Services réseau
configurer des paramètres de connexion 217
démarrer dans Symantec Recovery Disk 213
obtenir une adresse IP statique 217
utilisation dans Symantec Recovery Disk 213
Signature de disque initiale, récupérer 203, 207
supports amovibles
enregistrer les points de récupération sur 66
pris en charge 23
séparer les points de récupération en
plusieurs 66
supports disque
pris en charge 23
Symantec Backup Exec Web Retrieve
configurer avec des sauvegardes 149
utilisation pour rechercher des points de
récupération 227
Symantec Recovery Disk
à propos de 193
à propos de la création de sauvegardes 89
affichage des propriétés de points de
récupération 219
afficher les propriétés de lecteur 219
afficher les propriétés des points de récupération
et des lecteurs 218
analyse de disque dur 198
configurer des paramètres de connexion
réseau 217
création de sauvegardes 90
création personnalisée 33
Démarrage 194
démarrer dans 194
Dépannage 195
242 Index
explorer un ordinateur 213
mapper un lecteur 216
obtenir une adresse IP statique 217
options de récupération 202
options, LightsOut Restore 189
outils réseau 213
recherche de virus 197
récupérer des fichiers et des dossiers 211
récupérer un ordinateur 199
récupérer un ordinateur à partir d'un fichier
disque virtuel 204
test 31–32
Utilitaires de support technique 220
système d'exploitation
sauvegarde d'ordinateurs avec multiples 67
systèmes de fichiers
pris en charge 23
T
tâches, annulation 109
temps écoulé dans l'onglet Événements 122
Travail de conversion
affichage des propriétés 170
afficher la progression 170
exécuter maintenant 170
modifier 171
points de récupération en disques virtuels 164
suppression 171
Travail de sauvegarde
modifier des options avancées 84
types de fichier
créer un nouveau 49
gérer 48
modifier 49
suppression 50
U
Urgence
récupérer un ordinateur 199
récupérer un ordinateur, à propos 193
Utilisateurs
droits d'exécuter Norton Ghost 126
Utilitaires de support technique 220
V
Validation de pilote 31–32
vérification du point de récupération après
création 132
vérifier des services d'agent d'ordinateur 120
Vérifier le point de récupération 86
Version d'évaluation
installer ou mettre à niveau 24
versions de fichier
limitation du nombre gardé 172
VHD associé 73
VHD, associé 73
virus
vérifier les points de récupération pour 145
VMware ESX 164
volumes partagés de cluster 234
W
Windows 7
prise en charge 16, 21
Index 243
GT-S7560M
4G SMARTPHONE
User Manual
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M
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Your phone features earSmart™, an intelligent voice processor that delivers a clear voice experience, allowing you to hear and be
heard™ in nearly any environment. earSmart technology uses the science of human hearing to distinguish sounds, identify your
voice and suppress surrounding noise, for clear conversations just about anywhere.
How Does t Work?
• The earSmart voice processor in your phone captures your voice and all the sounds around you.
• Working like the human ear, it processes and distinguishes these sounds, isolates your voice conversation, and removes background noise - from
both ends of a call.
• t also automatically equalizes and adjusts voice volume so you can hear and talk naturally, even in the noisiest places.
• With earSmart technology, you can talk where you want, and have clear conversations for mobile calls, video chats, even speakerphone calls,
without worrying about surrounding noise.
IC Notice
This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES-003.
This device complies with Industry Canada licence-exempt RSS standard(s). Operation is subject to the following two conditions:
(1) this device may not cause interference, and (2) this device must accept any interference, including interference that may cause
undesired operation of the device.
i
Table of Contents
Section 1: Getting Started .............................. 1
Setting Up Your Phone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Charging a Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Switching the Phone On or Off . . . . . . . . . . . . . . . 6
Locking and Unlocking the Touch Screen . . . . . . . 6
Configuring your Phone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Creating a Samsung Account . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Creating a New Google Account . . . . . . . . . . . . . . 8
Retrieving your Google Account Password . . . . . . 9
Setting Up Your Voice Mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Section 2: Understanding Your Phone ........ 10
Features of Your Phone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Front View of Your Phone . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Rear View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Display Layout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Menu Navigation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Customizing Your Home Screen . . . . . . . . . . . . . 24
Notification Bar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Memory Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Section 3: Call Functions ..............................33
Displaying Your Phone Number . . . . . . . . . . . . . 33
Making a Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Making Emergency Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Making a Call Using Speed Dial . . . . . . . . . . . . . 35
Making a Call from the Address Book . . . . . . . . 36
Answering a Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Dialing Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Call Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Call Duration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Options During a Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Call Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Section 4: Entering Text ................................50
Text Input Methods . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Entering Text Using the Samsung Keyboard . . . 50
Changing the Text Input Mode - Keypad . . . . . . 51
Using ABC Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Using Symbol/Numeric Mode . . . . . . . . . . . . . . . 52
Predictive Text . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Samsung Keyboard Settings . . . . . . . . . . . . . . . 53
ii
Using the Google Voice Typing Feature . . . . . . . 53
Section 5: Contacts and Your Address Book 54
Adding a New Contact . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Editing an Existing Contact . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Using Contacts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Joining Contacts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Synchronizing Accounts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Address Book Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Address Book Favourites . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Managing Address Book Contacts . . . . . . . . . . . 63
Section 6: Multimedia ....................................66
Music Player . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Using Playlists . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Video Player . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Play Movies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Gallery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Camera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Using the Camera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Camera Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Using the Camcorder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Camcorder Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
FM Radio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Section 7: Messaging .................................... 80
Types of Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Creating and Sending Messages . . . . . . . . . . . . . 80
Message Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Viewing New Received Messages . . . . . . . . . . . . 83
Deleting Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Message Search . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Messaging Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Using Email . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Using Gmail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Google Talk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Google+ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Messenger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
ChatON . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Section 8: Changing Your Settings ............. 92
Accessing Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Wi-Fi Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Bluetooth settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Data Usage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
More Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Sound Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
iii
Display Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Wallpaper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Power Saving . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Storage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Applications manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Accounts and Sync . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Location Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Language and Input . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Backup and Reset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Date and Time . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Accessibility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Developer Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
About Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Section 9: Connections ............................... 120
Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Wi-Fi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Bluetooth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
PC Connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Section 10: Applications ............................. 134
Calculator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Camera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
ChatON . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Clock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Contacts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Downloads . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Email . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Flipboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
FM Radio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Gallery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Game Hub . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Gmail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Google+ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Latitude . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Local . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Maps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Memo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Messaging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Messenger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Music Player . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
My Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Navigation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
iv
Phone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Play Books . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Play Movies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Play Store . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
S Planner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Samsung Apps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Search . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Talk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Video Player . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Voice Recorder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
YouTube . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Index ............................................................ 153
Getting Started 1
Section 1: Getting Started
This section explains how to start using your phone by first
configuring your hardware, activating your service, and then
setting up your voice mail.
Setting Up Your Phone
Prior to use it is necessary to install both the battery and SIM
into their corresponding internal compartments.
Remove the back cover by inserting a fingernail into the
slot on the top of your phone and lifting the cover up and
away from the phone.
Installing the SIM Card
When you subscribe to a cellular network, you are provided
with a plug-in SIM card loaded with your subscription details,
such as your PIN, available optional services, and many
others features.
Important! The plug-in SIM card information and its contacts
can be easily damaged by scratching or bending, so
be careful when handling, inserting, or removing the
card. Keep all SIM cards out of reach of small
children.
Carefully slide the SIM card into the SIM card socket (as
shown) until the card locks into place.
• Make sure that the card’s gold contacts face into the phone
and that the upper-left angled corner of the card is positioned
as shown.
2
Note: If the card is not inserted correctly, the phone will not
detect the SIM card. Re-orient the card back into the slot
if the SIM is not detected.
Installing the Battery
1. Insert the battery into the opening on the back of the
phone, making sure the connectors align (1).
2. Gently press down to secure the battery (2).
Getting Started 3
Removing and Installing a Memory Card
You can use a microSD (SD) or microSDHC card to
expand available memory space if you desire. This secure
digital card enables you to exchange images, music, and data
between SD-compatible devices. This type of memory card is
designed for use with this mobile phone and other devices.
Note: Your phone has been tested to support up to a 32GB
memory card.
Installing the Memory Card
1. Insert a memory card with the gold-coloured contacts
facing upwards.
2. Push the memory card into the memory card slot until it
locks in place.
• Make sure the microSD’s gold contact pins face the back of
the device and the card is securely inserted.
3. To remove the microSD card, reverse the procedure.
For more information on Memory Cards, see “Memory Card”
on page 32.
4
Installing the Back Cover
1. Place the battery cover onto the back of the phone and
press down.
2. Press along the edge of the back cover until you have a
secure seal.
Important! When placing the cover back on the phone, press
down firmly along the edges to ensure that the
cover is flush with the phone.
Note: Make sure the battery is properly installed before
switching on the phone.
Charging a Battery
Your device is powered by a rechargeable Li-ion battery. The
Travel Charger that is used to charge the battery, is included
with your device. Use only Samsung-approved batteries and
chargers.
Note: You must fully charge the battery before using your
phone for the first time. A discharged battery recharges
fully in approximately 4 hours.
Note: Long backlight settings, searching for service, vibrate
mode, web browser use, and other variables may reduce
the battery’s talk and standby times.
Although you can use the phone while the battery is charging,
doing so will require additional charging time.
Getting Started 5
Using the Travel Charger
Important! Verify that the handset battery is installed prior to
connection. If the battery is not properly installed
and the wall charger is connected, the handset may
power off and on continuously, preventing proper
operation.
1. Plug the small end of the Travel Charger into the Power/
Accessory Interface connector.
2. Plug the other end into a standard AC wall outlet.
3. When charging is finished, remove the flat end from the
interface connector jack on the phone.
Warning! A touch screen responds best to a light touch from the
pad of your finger. Using excessive force or a metallic
object when pressing on the touch screen may
damage the tempered glass surface and void the
warranty.
Note: Failure to unplug the wall charger before you remove the
battery, can cause damage to the phone.
Low Battery Indicator
When the battery is weak and only a few minutes of talk time
remain, the battery icon ( ) blinks and the device sounds a
warning tone at regular intervals. In this condition, your phone
conserves its remaining battery power, not by turning off the
backlight, but by entering the dimming mode. For a quick
check of your battery level, glance at the battery charge
indicator located in the upper-right corner of your device’s
display. Solid colour ( ) indicates a full charge.
6
When the battery level becomes too low, the phone
automatically turns off.
Switching the Phone On or Off
1. Press and hold until the phone switches on.
2. Sweep your finger across the screen to unlock the
phone.
Note: The display language is preset to English at the factory.
To change the language, use the Language menu. For
more information, refer to “Changing Your Settings” on
page 92.
3. To switch off the phone, press and hold , until
the Device options screen displays.
4. Tap Power off to switch off the phone.
5. At the Power off prompt, tap OK.
Locking and Unlocking the Touch
Screen
1. Press to lock the touch screen.
2. Press again to display the main screen then
sweep your finger across the screen to unlock.
Configuring your Phone
When you first turn on your phone, you will need to set up a
few things.
1. The Welcome screen displays. The default language for
your phone is English. If you would like to select another
language, tap English and select one of the listed
languages.
2. Tap Start to begin.
The Wi-Fi screen is displayed.
3. If you want to access a currently available Wi-Fi
network, tap the network name, enter the password (if
required), and tap Connect. If you do not want to
connect to a Wi-Fi network, tap Skip.
The Samsung Account screen is displayed.
Getting Started 7
4. To access an existing Samsung account, tap Sign in,
enter your Email address and Password, and tap Sign
in.
To create a new Samsung account, tap Create new
account. Tap Terms and conditions to read them, tap
OK and tap the I accept all the terms above checkbox.
Tap Privacy policy, read the policy and tap OK, then Tap
Agree.
If you do not want to access a Samsung account at this
time, tap Skip.
The Make it Google screen is displayed.
Note: An active Samsung account is required to begin
accessing applications such as ChatON and AllShare
Play.
5. If you already have a Google account, tap Sign in,
otherwise, tap Get an account and follow the onscreen
instructions to create a Google account. You can also
tap Not now if you want to create an account later.
Note: In order to utilize your device to the fullest extent, you will
need to create a Google™ Account when you first use
your device. With a Google Account, you will have access
to more Google applications and applications will always
be in sync between your phone and computer.
6. At the Use Google location screen, a blue checkmark
appears next to the text that explains that you allow
Google’s location service to collect anonymous location
data from your phone. If you disagree, tap the
checkmark to remove it.
7. A blue checkmark also appears next to the text that
explains that you allow your location to be used for
Google search results and other Google services. If you
disagree, tap the checkmark to remove it. Tap Next.
8. In the provided fields, enter your First and Last name so
that your phone can personalize some applications. Tap
Next.
9. At the Setup complete screen, tap Finish to complete
your setup.
The main Home screen is displayed.
8
Creating a Samsung Account
An active Samsung account is required to begin accessing
applications such as ChatON and AllShare Play.To create a
Samsung account at any time:
1. From any Home screen, tap ➔ Settings .
– or –
From any Home screen, press ➔ Settings.
2. Tap Accounts and sync ➔ Add account ➔ Samsung
account.
3. Tap Create new account.
4. Tap Terms and conditions to read them and tap OK.
5. Tap the I accept all the terms above checkbox.
6. Tap Privacy policy and read the policy and tap OK.
7. Tap Agree.
8. Enter the required information and tap Sign up.
9. At the Welcome screen, tap Next.
10. Follow the on-screen instructions to verify your email
address and activate your account.
Creating a New Google Account
In order to utilize your device to the fullest extent, you will
need to link it to a Google™ Account. With a Google Account,
Google applications will always be in sync between your
phone and computer.
If you did not link your device to a Google account during the
setup procedure when you first turned your phone on, follow
these steps:
1. From any Home screen, tap ➔ Settings .
– or –
From any Home screen, press ➔ Settings.
2. Tap Accounts and sync ➔ Add account ➔ Google.
3. Tap New to create a new Google account.
– or –
If you already have a Google account, tap Existing to
sign in and add the account to your phone.
4. Follow the on-screen instructions to add a Google
Account.
Note: Once you have created a Google account, you only need
to sign in.
Getting Started 9
Retrieving your Google Account
Password
A Google account password is required for Google
applications. If you misplace or forget your Google Account
password, follow these instructions to retrieve it:
1. From your computer, use an Internet browser and
navigate to http://google.com/accounts.
2. Click on the Can’t access your account? link.
3. Tap the I don’t know my password radio button.
4. Enter your Email address and click Continue.
5. Follow the password recovery procedure.
Setting Up Your Voice Mail
1. From the Home screen, tap , then tap .
2. Follow the tutorial to create a password, record a
greeting, and record your name.
Note: These steps may be different depending on your network.
Accessing Your Voice Mail
1. From the Home screen, tap , then tap and hold
.
You may be prompted to enter a password.
2. When connected, follow the voice prompts from the
voice mail center.
Accessing Your Voice Mail From Another Phone
1. Dial your wireless phone number.
2. When you hear your voicemail greeting, press the
asterisk (*) key on the phone you are using.
3. Enter your password.
Troubleshooting
If your device has fatal errors, hangs up, or freezes, you may
need to reset the device to regain functionality.
If your device is frozen and unresponsive, press and
hold the Power/Lock Key for 8 to 10 seconds.
10
Section 2: Understanding Your Phone
This section outlines some key features of your phone and
describes the screen and the icons that appear when the
phone is in use. It also shows how to navigate through the
phone and provides information on using a memory card.
Features of Your Phone
Your phone is lightweight, easy-to-use and offers many useful
features. The following list outlines a few of the features
included in your phone.
• 4G network with 1.5 gigahertz dual core processor
• Android v 4.0.4, Ice Cream Sandwich Platform
• Touch screen provides quick response to a variety of in-phone
menus and options including applications and up to seven home
screens
• Virtual (on-screen) QWERTY keyboard
• Ready access to the Internet
• Built-in Bluetooth 4.0 and advanced Wi-Fi® technology
• USB Tethering-capable
• Mobile Hotspot Capability
• Brilliant 4" Super AMOLED display
• 5 Megapixel camera and camcorder with 1.3 Megapixel Front
Facing camera
• GPS Navigation functionality provides real-time navigation
• HSDP+ 21 mbps high speed download capability
• 2.75 GB available user memory
• Up to 32 GB expandable memory slot
• Corporate and Personal Email
• Sync and update social network applications
• Over 250,000 Apps available to download
• Full Integration of Google Mobile™ Services (Gmail, YouTube,
Google Maps, Google Voice Search)
• Multiple Messaging Options: Text/Picture/Video Messaging,
Google+, Google Messenger, and Google Talk
• DivX Certified® to play DivX® video up to HD 720p, including
premium content
Understanding Your Phone 11
Front View of Your Phone
1. Earpiece: allows you to hear the caller.
2. Front facing camera: allows you to take pictures of
yourself when you set the camera shooting mode to Self
shot.
3. Proximity sensor: uses the ambient light level to adjust
keypad access during a call. If the light path is blocked
by holding the phone close to your ear, the touch screen
will turn off.
4. Volume keys: allow you to adjust the ringer volume while
in standby mode or adjust the voice volume during a
call. When receiving an incoming call, briefly press
either volume key ( ) to mute the ring tone.
Adjusts text size when reading a message or using the
browser in the Apps folder.
5. Home key: allows you to return to the main Home
screen from any Home screen or menu. Press and hold
to display Task Manager.
6. Menu key: allows you to access sub-menus with
additional options for different features and applications
such as Home screen, Phone, Contacts, Messaging,
and Internet.
7. Power/Accessory Interface connector: allows you to
connect a Travel Charger or other optional accessories
such as a USB/data cable or a hands-free headset for
convenient, hands-free conversations.
12
8. Display screen: The orientation of the display screen
rotates with the device as you turn it. You can turn this
feature on and off (see “Display Settings” on page 101).
9. Back key: allows you step backwards when navigating
a menu or web page.
10. Microphone: allows callers to hear you when you are
speaking to them. It also used for the Speakerphone.
Rear View
11. 3.5mm Headset jack: allows you to plug in headphones.
12. Power/Lock key: ( ) lets you power your phone
on and off. Also allows you to lock or unlock the touch
screen. For more information on locking your phone,
see “Locking and Unlocking the Phone” on page 22.
Understanding Your Phone 13
13. External speaker: allows you to hear when the
Speakerphone is turned on.
14. Memory card slot: install a memory card for file storage (see
“Installing the Memory Card” on page 3).
15. GPS antenna: receives GPS signals.
16. Camera lens: is used to take pictures and shoot videos.
17. Flash: is used to provide extra light when taking pictures
in dark places.
18. Back cover: allows access to the battery and SIM card.
19. Main antenna: receives call and data signals.
Display Layout
Your display screen provides a wealth of information about the
phone’s status and options, as well as providing access to
application icons.
Primary Shortcuts
There are five non-movable Application Shortcuts that appear
at the bottom of all Home screens. The default shortcuts are:
• Phone for dialing a number.
• Contacts for accessing your Address book.
• Messaging for creating and viewing Messages.
• Web for surfing the Internet.
• Apps for accessing the applications on your phone.
You can change the Phone, Contacts, Messaging, and Web
application shortcuts to any icon that is displayed in the Apps
menu.
For more information, refer to “Adding and Removing Primary
Shortcuts” on page 25.
14
Indicator Icons
This list identifies the symbols you’ll see on your phone’s
display and Indicator area:
Displays your current signal strength. The greater
the number of bars, the stronger the signal.
Indicates that the Flight Mode is active. You cannot
send or receive any calls or access online
information.
Displays when there is no SIM card in the phone.
Displays when there is no network available.
Displays when there is a system error or alert.
Displays when a call is in progress and you exit the
call screen.
Displays when a call is on hold and you exit the call
screen.
Displays when the speakerphone is on and you exit
the call screen.
Displays when a call has been missed.
Displays when a call has been muted.
Displays when Call forwarding is set to Always
forward. For more information, refer to “Call
forwarding” on page 46.
Displays when you phone is set to automatically
reject all calls.
Displays your battery charge level. Icon shown is
fully charged.
Displays when your battery is charging. Also
displays battery charge level.
Device Power Critical – Shows your current battery
only has three percent power remaining and will
immediately shutdown.
Displays when your connection to an EDGE network
is active.
Understanding Your Phone 15
Displays when your phone is communicating with
the EDGE network.
Displays when your connection to a UTMS network
is active.
Displays when your phone is communicating with
the UTMS network.
Displays when your connection to an HSDPA,
HSPA, or HSPA+ network is active.
Displays when your phone is communicating with
the HSDPA, HSPA, or HSPA+ network.
Displays when your phone is downloading or has
downloaded a file. It will blink green when it is
installing.
Displays when a Play Store download has
completed.
Displays when updates are available for download.
Displays when the phone is connected to a computer
via a supported USB cable connection.
3G
3G
Displays when the phone is tethered via a supported
USB cable connection.
Displays when a new text or multimedia message is
received.
Displays when a new voice mail is received.
Displays when Email is received.
Displays when the time and date for a Calendar Event
has arrived. For more information, refer to “S Planner”
on page 148.
Displays when you set an alarm to ring at a specified
time. For more information, refer to “Alarm” on page
135.
Displays when the Sound profile is set to Mute.
Displays when the Sound profile is set to Vibrate.
Displays when Bluetooth is activated.
16
For more details on configuring your phone’s settings, see
“Changing Your Settings” on page 92.
Application Icons
The Apps menu provides quick access to the items you use
most frequently.
The following table contains a description of each application.
If the application is already described in another section of this
user manual, then a cross reference to that particular section
is provided.
For information on navigating through the Apps icons, see
“Navigating Through the Application Menus” on page 23.
1. From the Home screen, tap , then tap one of the
application icons.
2. Follow the on-screen instructions.
3. To return to the main Home screen, tap .
The following applications are available:
Displays when Wi-Fi is connected, active, and
communicating with a Wireless Access Point
(WAP).
Displays when Wi-Fi is active but there is a
communication issue with the target Wireless
Access Point (WAP).
Displays when Wi-Fi Direct is active.
Displays when your phone has been configured as
a portable Wi-Fi hotspot.
Displays when your phone is connected to a PC
using Kies air.
Displays when GPS is active and acquiring a signal.
Displays when data synchronization and application
sync is active and synchronization is in progress for
Gmail, Calendar, and Contacts.
Displays when the keypad is active.
Displays when an emergency call is taking place.
Understanding Your Phone 17
Calculator: Using this feature you can use the phone as
a calculator. The calculator provides the basic
arithmetic functions; addition, subtraction,
multiplication, and division. You can also use this as a
scientific calculator. For more information, refer to
“Calculator” on page 134.
Camera: Use your 5.0 megapixel camera feature to
produce photos and videos. For more information, refer
to “Camera” on page 71.
ChatON: With the ChatON application, you can interact
with friends and family with text, images, hand-written
notes and video shared instantly. You can also chat in
groups. For more information, refer to “ChatON” on
page 135.
Clock: The Clock application allows you to access
alarms, view the World Clock, set a stopwatch, and use
a timer. For more information, refer to “Clock” on page
135.
Contacts: You can manage your daily contacts by
storing their name and number in your Address Book.
Address Book entries can be sorted by name, entry, or
group. For more information, refer to “Contacts and
Your Address Book” on page 54.
Downloads: The Downloads application allows you to
manage all of your downloads from the Play Store and
the Browser. For more information, refer to “Downloads”
on page 138.
Email: Email enables you to review and create email
using various email services. You can also receive text
message alerts when you receive an important email.
For more information, refer to “Using Email” on page 86.
Flipboard: Flipboard collects the content of social
media and other websites and presents it in magazine
format that lets you “flip” through the content.
FM Radio: Listen to music and news on the FM radio.
For more information, refer to “FM Radio” on page 78.
18
Gallery: The Gallery is where you view photos and play
back videos. For photos, you can also perform basic
editing tasks, view a slideshow, set photos as wallpaper
or contact image, and share as a picture message. For
more information, refer to “Gallery” on page 70.
Game Hub: Game Hub is a premium game service that
lets you play, connect and share games on Samsung
Android devices.For more information, refer to “Game
Hub” on page 139.
Gmail: Gmail is a web-based email service. Gmail is
configured when you first set up your phone. Depending
on your synchronization settings, Gmail can
automatically synchronize with your Gmail account on
the web. For more information, refer to “Using Gmail” on
page 88.
Google +: Google+ makes messaging and sharing with
your friends a lot easier. You can set up Circles of
friends, visit the Stream to get updates from your
Circles, use Messenger for fast messaging with
everyone in your Circles, or use Instant Upload to
automatically upload videos and photos to your own
private album on Google+. For more information, refer
to “Google+” on page 90.
Internet: Open the web browser to start surfing the web.
The browser is fully optimized and comes with
advanced functionality to enhance the Internet
browsing feature on your phone. For more information,
refer to “Internet” on page 120.
Latitude: With Google Latitude, you can see the location
of all of your friends on a map or on a list. You can also
share or hide your location. For more information, refer
to “Latitude” on page 140.
Local: Local is an application that uses Google Maps
and your location to help you find Restaurants, Cafes,
Bars, Attractions, and more. You can also add your own
locations. For more information, refer to “Local” on page
141.
Understanding Your Phone 19
Maps: Depending on your location, you can view basic,
custom, and satellite maps and local business
information, including locations, contact information,
and driving directions. You can also post public
messages about a location and track your friends. For
more information, refer to “Maps” on page 142.
Memo: This feature allows you to create a memo. For
more information, refer to “Memo” on page 143.
Messaging: You can send and receive different types of
messages. For more information, refer to “Messaging”
on page 80.
Messenger: Messenger allows you to bring groups of
friends together into a simple group conversation. When
you get a new conversation in Messenger, Google+
sends an update to your phone. For more information,
refer to “Messenger” on page 90.
Music Player: Music Player allows you to play music files
that you have stored on your phone and memory card.
You can also create playlists. For more information,
refer to “Music Player” on page 66.
My files: My files allows you to manage your sounds,
images, videos, bluetooth files, Android files, and other
memory card data in one convenient location. For more
information, refer to “My Files” on page 144.
Navigation: Navigation is an internet-connected GPS
navigation system with voice guidance. You can type or
speak your destination. For more information, refer to
“Navigation” on page 145.
Phone: Allows you to access the dialer keypad, call logs,
and favorites. For more information, refer to “Call
Functions” on page 33.
Play Books: With Google Play Books, you can find more
than 3 million free e-books and hundreds of thousands
more to buy in the eBookstore. For more information,
refer to “Play Books” on page 147.
Play Movies: With Google Play Movies, you can rent
thousands of different movies. You can watch instantly,
or download your movie for offline viewing at a later time.
For more information, refer to “Play Movies” on page 69.
20
Play Store: The Play Store provides access to
downloadable applications and games to install on your
phone. For more information, refer to “Play Store” on
page 147.
S Planner: With the S Planner application, you can
consult the calendar by day, week, month, year, create
events, and set an alarm to act as a reminder, if
necessary. For more information, refer to “S Planner” on
page 148.
Samsung Apps: Samsung Apps allows you to easily
download an abundance of useful applications to your
phone.
Search: The Search application is the same on-screen
Internet search engine that is on the Google Search Bar
on your main Home screen. For more information, see
“Google Search Bar” on page 21.
Settings: This icon navigates to the sound and phone
settings for your phone. It includes such settings as:
display, security, memory, and any extra settings
associated with your phone. For more information, refer
to “Changing Your Settings” on page 92.
Talk: Google Talk is a free Windows and web-based
application for instant messaging offered by Google.
Conversation logs are automatically saved to a Chats
area in your Gmail account. This allows you to search a
chat log and store them in your Gmail accounts. For
more information, refer to “Google Talk” on page 89.
Video Player: The Video Player application plays video
files stored on your microSD card. For more information,
refer to “Video Player” on page 69.
Voice Recorder: The Voice Recorder allows you to
record an audio file up to one minute long and then
immediately send it as a message. For more
information, refer to “Voice Recorder” on page 150.
YouTube: YouTube is a video sharing website on which
users can upload and share videos, and view them in
MPEG-4 format. For more information, refer to
“YouTube” on page 151.
Understanding Your Phone 21
Tip: To open applications quickly, add the icons of frequentlyused
applications to the Home screen or to the folders you
created. For details, see “Customizing Your Home Screen”
on page 24.
Google Search Bar
The Google Search Bar provides you an on-screen Internet
search engine powered by Google™.
1. From the main home screen, tap the Google Search bar
.
2. Use the on-screen keypad to enter the item you want to
search for, then tap .
3. Tap to use Google Voice Search.
Menu Navigation
You can tailor the phone’s range of functions to fit your needs
using both menus and widgets. Menus, sub-menus, and
features can be accessed by scrolling through the available
on-screen menus. Your phone originally has five home
screens but can be expanded up to seven.
Command Keys
Menu Key
Press Menu to display a context-sensitive menu of
options for the current screen or feature.
Home Key
Press Home to display the main Home screen. Press
and hold to display recently used apps and access the Task
manager.
Back Key
Press Back to return to the previous screen, option or
step.
Terms used in this user manual
Tap
Lightly touch items to select or launch them. For example:
• Tap the on screen keyboard to enter characters or text.
• Tap a menu item to select it.
• Tap an application’s icon to launch the application.
Double Tap
Lightly touch the screen twice. For example:
• Double Tap the screen when using Voice talk to automatically
prepare your device for voice commands.
22
Touch and Hold
Activate on-screen items by a touch and hold gesture. For
example:
• Touch and hold a widget on the home screen to move it.
• Touch and hold on a field to display a pop-up menu of options.
Swipe
To swipe, lightly drag your finger vertically or horizontally
across the screen. Use swipe when:
• Unlocking the screen
• Scrolling through the Home screen or a menu
Panning
To pan, touch and hold a selected icon, then move the device
to the left or right to reposition it to another page. Use panning
to:
• Move icons on your Home screens or Application Menus to another
page.
Locking and Unlocking the Phone
To unlock your phone:
1. Press the lock button located on the upper right
side of your phone.
2. The lock screen will display with Swipe screen to unlock
displayed at the bottom of the screen.
3. Swipe the touch screen in any direction.
4. The Home screen will display as shown above.
Note: There are several additional ways you can lock your
screen. For more information, refer to “Screen lock” on
page 105.
Understanding Your Phone 23
Home Screen Overview
The main home screen is the starting point for many
applications and functions, and you can add items like
applications, shortcuts, folders, or Google widgets to give you
instant access to information and applications. This default
page is accessible from any menu by pressing .
Navigating Through the Home Screens
Your phone initially has seven home screens. If you like, you
can place different applications on each of the home screens.
From the main Home screen, sweep the screen with
your finger in either direction. The main Home Screen is
located in the middle with three Home screens on each
side.
Navigating Through the Application Menus
Your phone initially has two Application Menus available.
Follow these steps to navigate through the Application Menus:
1. At the Home screen, tap The first Application Menu
will be displayed.
2. Sweep the screen left or right to access the other menu.
24
3. Tap one of the application icons.
Note: As you add applications, the number of Application
menus that you have available will increase.
Navigating Using Sub-Menus
Sub-menus are available when you are at any Home screen
or have selected a feature or application such as Phone,
Contacts, Messaging, or Internet.
To access a sub-menu:
1. Press .
A sub-menu appears at the bottom of the phone screen.
2. Tap an option.
Accessing Recently-Used Apps
1. Press and hold from any screen to open the
recently-used applications window.
2. Tap an icon to open the selected application.
– or –
Tap Task manager to go to the Task manager.
Customizing Your Home Screen
You can customize your Home screen by doing the following:
• Creating shortcuts
• Adding and Removing widgets on the home screen
• Repositioning widgets
• Creating folders
• Changing the wallpaper
• Adding and deleting home screens
Creating Shortcuts
Shortcuts are different than the current Home screen Widgets
that only launch an application. Shortcuts activate a feature,
action, or launch an application.
Understanding Your Phone 25
Note: To move a shortcut from one screen to another, it must
first be deleted from its current screen. Navigate to the
new screen, then add the shortcut.
Adding a shortcut from the Apps Menu
1. Press to activate the main Home screen.
2. Navigate to the desired Home Page.
3. Tap to display your current applications.
4. Scroll through the list and locate your desired
application.
5. Touch and hold the application icon. This creates an
immediate shortcut of the selected icon and closes the
Apps tab.
6. While still holding the on-screen icon, position it on the
current page. Once complete, release the screen to lock
the new shortcut into its new position on the current
screen.
Adding a shortcut via the Add to Home screen
1. Press to activate the main Home screen.
2. Navigate to the desired Home Page.
3. Touch and hold on an empty area of the Home screen.
4. Tap Add to Home screen.
5. Tap Apps and widgets or Folder.
6. Press and hold a shortcut from the available list and
position it on the current screen.
Deleting a shortcut
1. Press to activate the main Home screen.
2. Touch and hold the desired shortcut. This unlocks it
from its location on the current screen.
3. Drag the icon over the Delete icon and release it.
As you place the shortcut into the Trash, both items turn
red.
Note: This action does not delete the shortcut, it just removes it
from the current screen.
Adding and Removing Primary Shortcuts
You can change any of your primary shortcuts with the
exception of the Apps shortcut.
1. Press to activate the main Home screen.
2. Scroll through the Home screen to find the shortcut you
want to add as the new primary short cut.
26
3. Touch and hold the new shortcut, then drag it over top of
the primary shortcut you want to replace.
The new primary shortcut will now appear on all Home
screens and the shortcut that was replaced moves to
the Applications menu.Scroll through the Home screen
to find the shortcut you want to add as the new primary
short cut.
Adding and Removing Widgets
Widgets are self-contained applications that reside in either
your Widgets tab or on the main or extended Home screens.
Unlike a shortcut, the Widget appears as an on-screen
application.
Adding a Widget
1. Press to activate the main Home screen.
2. Navigate to the desired Home Page.
3. Touch and hold on an empty area of the screen.
4. Tap Apps and widgets.
5. Tap the Widgets tab at the top of the screen.
6. Press and hold an available Widget to position it on the
current screen.
Removing a Widget
1. Touch and hold a Widget until you can move it around
on the screen.
2. Drag the Widget over the Delete icon and release
it.
As you place the Widget into the Trash, both items turn
red.
Note: This action does not actually delete the Widget, it just
removes it from the current Home screen.
Moving Icons in the Apps Menu
1. Press to activate the main Home screen.
2. Tap to display your current applications.
3. Tap the Apps tab at the top of the screen if it is not
already selected.
4. Press and tap View type.
5. Tap Customizable grid. A green circle will appear next to
the option.
6. Press and tap Edit.
Understanding Your Phone 27
7. Scroll through the list and locate the icon you wish to
move.
8. Touch and drag the icon to the position that you want.
To move to a different page, drag the icon to the edge of
the page until the page scrolls to the desired page.
9. Tap Save.
10. Press to return to the Home screen.
Creating Application Folders
You can create application folders to hold similar applications
if you wish.
To create a folder follow these steps:
1. Press to activate the main Home screen.
2. Tap to display your current applications.
3. Tap the Apps tab at the top of the screen if it is not
already selected.
4. Press and tap Edit.
5. Touch and hold the first application that you would like
to move to a folder.
6. Drag the icon down to the icon.
7. Enter a name for the folder and tap OK.
8. A folder is displayed in the original place of the
application icon with the application icon displayed on
top of it.
9. Additional applications can be dragged and dropped on
top of the folder.
10. Drag the icon down to the icon to view information
on the application.
11. Tap Save.
Adding a New Page to the Application Menu
You can add a new page to your application menu by following
these steps:
1. Press to activate the main Home screen.
2. Tap to display your current applications.
3. Tap the Apps tab at the top of the screen if it is not
already selected.
4. Press and tap Edit.
5. Touch and hold the first application that you would like
to move to a new page.
6. Drag the icon down to the icon.
The app will appear on a new page.
28
Changing the Wallpaper
You can change the Wallpaper (background) of your home
screens by following these steps:
1. From any Home screen, touch and hold on an empty
area of the screen.
The Home screen window is displayed.
2. Tap Set wallpaper for and select the location where you
would like to change the wallpaper. Tap Home screen,
Lock screen, or Home and lock screens.
3. Tap one of the following options:
• Gallery: select a wallpaper from photographs you have taken
with your camera.
• Live wallpapers: select an animated wallpaper. This option is
not available for the Lock screen option.
• Wallpapers: select from many still-life wallpapers.
4. Select a wallpaper and tap Set wallpaper, Done, or
Cancel.
Moving Home Screens
You can arrange the Home screens in any order that you
want.
To move a Home screen, follow these steps:
1. Press to activate the main Home screen.
2. Press and tap Edit page.
3. Touch and hold the Home screen you want to move.
4. Drag it to the location that you would like to place it.
When you move a Home screen, the other Home
screens will be re-ordered automatically.
Understanding Your Phone 29
5. Press to return to the main Home screen.
Adding and Deleting Home Screens
You can delete Home screens and then add Home screens
later if you want.
To delete a Home screen, follow these steps:
1. Press to activate the main Home screen.
2. Press and tap Edit page.
3. Touch and hold the Home screen you want to delete.
4. Drag it to the trash can located at the bottom of the
screen.
5. If there are items on the Home screen that you want to
delete, the Remove home screen page prompt is
displayed.
6. Tap OK to delete the page and its contents, otherwise
tap Cancel.
7. Press to return to the main Home screen.
30
To add a Home screen, follow these steps:
1. Press to activate the main Home screen.
2. Press and tap Edit page.
3. Touch and hold the Home screen that contains and
drag it to the new location.
Note: The icon will only be displayed if a Home screen has
previously been deleted.
4. Press to return to the main Home screen.
You can now add items to your new Home screen.
Notification Bar
The Notification Bar includes a pull-down list to show
information about processes that are running, recent
notifications, and alerts. To display the Status indicator:
On the Home screen, touch and hold the Notification
Bar until the pull-down displays, then drag down
vertically.
Understanding Your Phone 31
Clearing Notifications
To clear all notifications from the Notification panel:
1. From the Home screen, touch and hold the Notification
Bar until the pull-down displays, then drag down
vertically.
2. Tap the Clear button.
The notifications are cleared and the panel closes.
Accessing Additional Panel Functions
In addition to notifications, this panel also provides quick and
ready access to separate device functions. These can be
quickly activated or deactivated by toggling them on or off.
The following functions can either be activated (green) or
deactivated (gray): Wi-Fi, GPS, Sound, Screen rotation,
Power saving, Notification, Bluetooth, Driving mode, and
Sync.
Clear Button
Settings
Display Brightness
32
Memory Card
Your device accepts a microSD (SD) or microSDHC card
to expand available memory space. This secure digital card
enables you to exchange images, music, and data between
SD-compatible devices. This section addresses the features
and options of your device’s SD functionality.
Mounting the SD Card
To store additional photos, music, videos, and other
applications, you must mount (install) the SD card prior to use.
Mounting the SD card establishes a connection with your
computer.
1. Insert the SD card into the SD card slot. For more
information, refer to “Removing and Installing a Memory
Card” on page 3.
2. Your SD card is scanned to see the available
information on it.
Unmounting the SD card
Unmounting the SD card prevents corruption and damage to
the SD card while removing it from the slot.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ Storage.
2. Scroll to the bottom of the display and tap Unmount SD
card.
3. Tap OK.
For more information, refer to “Removing and Installing
a Memory Card” on page 3.
SD card Available Memory Status
To view the memory allocation for your external SD card:
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ Storage.
2. The available memory for Device and SD card displays
under the Total space and Available space headings.
Erasing Files from the SD card
You can erase all files from the SD card using the phone.
1. Ensure the SD card is mounted. For more information,
refer to “Mounting the SD Card” on page 32.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ Storage.
2. Tap Format SD card.
3. At the Format SD card confirmation prompt, tap Format
SD card.
Warning! Performing the next step erases all data stored on the
SD card.
4. Tap Erase everything to format or press to cancel.
Call Functions 33
Section 3: Call Functions
This section describes how to make or answer a call. It also
includes the features and functionality associated with making
or answering a call.
Displaying Your Phone Number
Tap ➔ Settings ➔ About device ➔ Status. Your
phone number is displayed in the My phone number
field.
Making a Call
1. From the Home screen, tap and use the on-screen
keypad to enter the number you wish to dial.
2. Tap to make the call.
Note: When you activate the Auto redial option in the Voice Call
menu, the phone will automatically redial up to 10 times
when the person does not answer the call or is already on
the phone. For more information, refer to “Call Settings”
on page 44.
Making an International Call
1. From the Home screen, tap then touch and hold
. The + character appears.
2. Use the on-screen keypad to enter the country code,
area code, and phone number.
• If you make a mistake, tap until the desired numbers
have been deleted.
3. Tap to make the call.
Manual Pause Dialing
To manually call a number with pause(s) without storing it in
your Contacts list:
1. From the Home screen, tap and use the on-screen
keypad to enter the phone number.
2. Press to display the dialer sub-menu.
3. Tap Add 2-sec pause to add a two-second pause, and
use the keypad to enter the additional numbers.
Tip: You can create pauses longer than two seconds by
entering multiple 2-second pauses.
34
4. Select Add wait to add a wait. A wait will pause the
calling sequence until you enter a number or press a
key.
5. Tap to make the call.
For more information, refer to “Adding Pauses to Contact
Numbers” on page 56.
Correcting an Entered Number
Use the following steps to correct a mis-typed entry when
dialing.
After entering a number using the keypad:
• If you make a mistake, tap to erase a single character.
• Press and hold to erase the entire string of numbers.
Ending a Call
Tap the key.
Dialing a Recent Number
All incoming, outgoing and missed calls are recorded in the
Call log. If the number or caller is listed in your Address Book,
the associated name also displayed.
1. From the Home screen, tap .
2. Tap the Logs tab.
A list of recent calls is displayed.
3. Tap the desired Contact to enter the Details page, then
tap to make a call.
Making Emergency Calls
If you do not have a SIM card installed the first time you turn
on the phone, the Insert S M card to make calls message
displays and an animated tutorial shows you how to install the
SIM card.
Without a SIM card, you can only make an emergency call
with the phone; normal cell phone service is not available.
Making an Emergency Call without a SIM card
1. Tap Emergency call from the on-screen display to make
an emergency call.
2. Enter 9-1-1 and tap . Complete your call. During
this type of call, you will have access to the Speaker
mode, Keypad, and End Call features.
3. Tap to exit this calling mode.
Making an Emergency Call with a SIM card
The Emergency calling mode makes redialing an emergency
number a 1-tap process. Before you can resume normal
calling operations, you should first exit this mode.
Call Functions 35
1. From the Home screen, tap .
2. Enter the emergency number (ex: 911) and then tap
.
3. Complete your call. During this type of call, you will have
access to the Speaker mode, Keypad, and End Call
features.
• After completing your emergency call, appears in the
Notification area until you exit the Emergency calling mode.
Note: This mode can drain your battery power more rapidly
than a normal calling mode.
4. At the Emergency Callback screen:
• Tap to callback 911 with a single tap.
• Touch and slide to the right to exit this mode.
• Touch and slide to the left return to the Home screen.
This allows you to access other applications while staying in
this mode.
Making a Call Using Speed Dial
You can assign a short cut number to a phone number in your
Contacts List for speed dialing.
1. From the Home screen, tap Contacts to display
your Contacts List.
2. Press to display the Contacts List sub-menu.
3. Tap Speed dial setting.
4. The Speed dial setting screen displays showing the
numbers 1 through 9. The number 1 is reserved for
Voicemail.
5. Tap an unused number. The contacts screen displays.
6. Select a contact to assign to the number. The selected
contact number will display in the speed dial number
box.
7. To remove a speed dial number or change the order,
press to display the Speed dial setting submenu.
8. Tap Change order or Remove.
9. To make a call using Speed Dial, tap ➔ Keypad
and from the Dialer, touch and hold the speed dial
number.
36
Making a Call from the Address Book
You can store phone numbers that you use regularly on the
SIM card or in the phone’s memory. These entries are
collectively called the Address Book.
For further details about the Address Book feature, see
“Finding an Address Book Entry” on page 57.
Answering a Call
When a call is received the phone rings and displays the
caller’s phone number, or name if stored in the Address Book.
1. At the incoming call screen:
• Touch and drag in any direction to answer the call.
• Touch and drag in any direction to reject the call
and send it to your voicemail.
• Touch and drag the Reject call with message tab upward and
tap a predefined text message to send to the caller.
– I am driving
– I’m at the cinema
– I’m in class
– I’m in a meeting
– Sorry, I’m busy. Call back later.
– or –
– Tap Create new message to compose a new message.
2. Tap to end the call.
Note: You can answer a call while using the Address Book or
other menu feature. After ending the call, the phone
returns to the previously active function screen.
Call Functions 37
Dialing Options
From the Home screen and Application menus, you have the
option to access the Dialer and initiate a call by tapping
➔ Keypad. From the Dialer and the Contacts screen, the
following tabs are located at the top of your screen:
• Keypad: dials the current number entered using the on-screen
keypad.
• Logs: displays a list of all dialed, received, and missed calls.
• Favourites: displays your contacts that you have marked as
Favorites.
• Contacts: takes you to your Address Book where you can select a
contact to call.
After you begin to enter numbers, the Add to Contacts option
appears so you can save the Contact if needed.
Call Log
The phone stores the numbers of the calls you’ve dialed,
received, or missed in the Call log. The Call log displays the
details of the call.
1. From the Home screen, tap .
2. Tap the Logs tab.
A list of recent calls is displayed. If the number or caller
is listed in your Address Book, the associated name is
displayed.
All calls made, received, and missed are listed. Types of calls
are identified by the following icons:
Viewing Missed Calls from the Lock Screen
The number of calls you have missed is displayed on the
Home screen.
1. Touch the missed call icon with the number of missed
calls on it and move it in any direction.
• Incoming Calls:
• Outgoing Calls:
• Missed Calls:
• Rejected Calls:
• Auto Rejected Calls:
38
Note: If there is a voicemail sent by the same number,
associated icons are displayed and can then be selected.
2. The Call log is displayed. Missed calls are identified by
the icon next to the number.
Calling Back a Missed Call
To call back a missed call number:
1. From the Home screen, tap ➔ Logs.
A list of recent calls is displayed. If the number or caller
is listed in your Address Book, the associated name is
displayed.
2. Swipe the desired missed call to the right to call.
– or –
Swipe the desired missed call to the left to message.
Saving a Recent Call to your Address Book
1. From the Home screen, tap ➔ Logs.
A list of recent calls is displayed.
2. Tap the call you want to save to your Address Book.
3. The call detail page is displayed. Tap Create contact to
add the call to your Address Book.
The Create contact screen is displayed.
– or –
If you want to replace the number for an existing
contact, tap Update existing.
Call Functions 39
4. Enter information into the various fields using the
keypad.
5. Tap Save to save when you are finished.
For further details about the Address Book feature, see
“Adding a New Contact” on page 54.
Sending a Message to a Recent Call
1. From the Home screen, tap ➔ Logs.
A list of recent calls is displayed.
2. Swipe the entry you want to message to the left.
3. At the Message screen, tap the empty text field and use
the on-screen keypad to type in a message.
4. When you are done with your message, tap to
send.
For more information, refer to “Creating and Sending
Messages” on page 80.
Deleting a Call from the Call Log
1. From the Home screen, tap ➔ Logs.
A list of recent calls is displayed.
2. Touch and hold the call you want to delete from the Call
log.
3. Tap Delete.
4. At the Delete prompt, tap OK.
The call is deleted from the Call log.
Add as new
Call the number Send a message
contact
Update an existing
contact
40
Adding a Call to the Reject List
1. From the Home screen, tap ➔ Logs.
A list of recent calls is displayed.
2. Touch and hold the call you want to add to the Reject
List.
3. Tap Add to reject list.
4. At the Add to reject list prompt, tap OK.
Future calls from this number will be rejected and sent
to your voicemail.
Call Duration
1. From the Home screen, tap ➔ Logs.
2. Press ➔ Call duration.
3. The following times are displayed for Voice and Data:
• Last call: shows the length of time for the last call.
• Dialled calls: shows the total length of time for all calls made.
• Received calls: shows the total length of time for all calls
received.
• All calls: shows the total length of time for all calls made and
received.
4. You may reset these times to zero by pressing
then tapping Reset.
Options During a Call
Your phone provides a number of control functions that you
can use during a call.
Adjusting the Call Volume
During a call, to adjust the earpiece volume, use the Volume
keys on the left side of the phone.
Press the Up volume key to increase the volume level or
press the Down volume key to decrease the volume
level.
From the Home screen, you can also adjust the ringer volume
using these same keys.
In-Call Options
During an active call there are several functions available by
tapping a corresponding on-screen button.
• Hold: place the current active call on hold.
• Add call: displays the dialer so you can call another person.
• Keypad: displays the on-screen keypad, where you can enter
a number.
• End call: terminates the call.
Call Functions 41
• Speaker: routes the phone’s audio through either the speaker or
through the earpiece.
– Tap Speaker to route the audio through the speaker. (You can
adjust the speaker volume using the volume keys.) A green line
will appear under the Speaker button.
– Tap Speaker again to use the phone’s earpiece (see “Using the
Speakerphone During an Active Call” on page 43). The
green line will disappear when Speaker is not activated.
• Mute/Unmute turn the onboard microphone either on or off.
– Tap Mute during a call to mute the microphone. A green line will
appear under the Mute button.
– Tap Mute again to unmute the microphone. The green line will
disappear when Mute is not activated.
• Headset connects to a Bluetooth headset.
– Tap Headset during a call to activate a Bluetooth headset. A
green line will appear under the Headset button.
– Tap Headset again to de-activate the Bluetooth headset. The
green line will disappear when the Headset is not activated.
• Press for more options:
– Contacts: allows you to go to your Contact list.
– S Note: allows you to jot down a note during a call.
Placing a Call on Hold
You can place the current call on hold at any point during a
conversation. You can also make another call while you have
a call in progress if your network supports this service.
1. While on a call, tap Hold . This action places
the current caller on hold.
2. You can later reactivate this call by tapping Unhold
.
To make a new call while you have a call in progress
1. Tap Hold .
2. Tap Add call to display the dialer.
3. Enter the new number and tap .
Once connected, the active call will appear in a large
box at the top of your screen and the call on hold will
appear in a smaller box in the middle of your screen.
Hold
Unhold
Hold
42
Switching Between Calls
When you have an active call and a call on hold, you may
switch between the two calls, changing the one on hold to
active and placing the other on hold.
1. Tap Swap.
The current call (caller #2) is placed on hold and the
previous call on hold (caller #1) is then reactivated so
that you can continue conversing with that person. The
active call will appear in a green box.
2. Tap to end the currently active call.
To end a specific call
1. Tap Swap until the call you want to end appears in a
green box.
2. Tap to end the specific call.
3. Tap to end the remaining call.
To answer a call while you have a call in progress
1. Tap and slide to the right to answer another call.
2. Tap Putting “Number” on hold to put the first call on
hold.
– or –
Tap Ending call with “Number” to end the first call.
3. To switch between the two calls, tap Swap.
• Swap: Places the current call on hold and then activates the
previous call. The active call will appear in a green box. Tap
Swap again to switch back.
To end a call on hold
1. Tap to disconnect the active call.
2. The call on hold will now become the active call. Tap
to end the call.
3-Way Calling (Multi-Party Calling)
The 3-Way or Multi-Party feature allows you to answer a
series of incoming calls and place them on hold. If this service
is supported by the network, all calls can be joined together.
You are notified of an incoming call by a call waiting tone.
Note: The Merge option combines all of the calls you have
established with your phone (both active and on hold).
Swap places the current call on hold and then activates
the previous call.
This feature joins all of the calls you have established with
your phone (both active and on hold) into a multi-party call.
Call Functions 43
1. Tap and slide to the right to answer the call.
2. Tap and slide to the right to answer the next call.
3. Tap Putting “Number” on hold to put the first call on
hold.
4. Join the first two callers into a single multi-party call by
tapping Merge .
5. To temporarily leave the conference call, tap Hold
.
To rejoin the conference call tap Unhold .
6. Tap to end the call.
Using the Speakerphone During an Active Call
While in an active call, it is possible to enable the
speakerphone feature.
1. Tap Speaker .
The Speaker button now appears as and the
speakerphone is activated.
2. Use the Volume keys (located on the left side of your
phone) to adjust the volume.
3. To deactivate the speakerphone, tap Speaker .
Merge
Hold
Unhold
Speaker
Speaker
Speaker
44
Switching off the Microphone (Mute)
You can temporarily switch your phone’s microphone off, so
that the other person cannot hear you.
Example: You wish to say something to person in the room, but
do not want the person on the phone to hear you.
To mute your phone during a call
1. Tap Mute .
The Mute button now appears as and Mute is
activated.
2. Tap Mute to deactivate the Mute function and
reactivate the microphone.
Bluetooth headset
1. Tap Headset .
2. The phone will scan for your Bluetooth headset. When
found, connect to the headset.
The Headset button now appears as and the
Bluetooth headset is activated.
3. Tap Headset to deactivate the Bluetooth headset
and reactivate the phone speaker.
Searching for a Number in Address Book
1. During the active call, press then tap Contacts.
2. Tap the Address Book entry.
For further details about the Address Book feature, see
“Finding an Address Book Entry” on page 57.
Call Waiting
The Call Waiting feature allows you to answer an incoming
call while you have a call in progress, if this service is
supported by the network, and you must first activate the Call
Waiting feature:
From the Home screen, tap ➔ ➔ Call
settings ➔ Additional settings ➔Call waiting.
You are notified of an incoming call by a call waiting
tone.
Call Settings
To access the Call settings menu:
From the Home screen, tap ➔ ➔ Call
settings.
Mute
Mute
Mute
Headset
Headset
Headset
Call Functions 45
Call rejection
1. From the Call settings screen, tap Call rejection.
2. Tap the OFF / ON icon to turn Auto reject mode on
.
3. Tap Auto reject mode and tap one of the following
options:
• All numbers: to reject all calls.
• Auto reject numbers: to reject all calls in your Reject list.
4. Tap Auto reject list.
5. Tap to manually add numbers to the Reject list.
6. Tap Unknown, to create a checkmark and automatically
reject all calls that are not in your Contacts list.
Set reject messages
1. From the Home screen, tap ➔ ➔ Call
settings ➔ Set reject messages.
2. Tap to manually add a reject message.
– or –
Tap one of the pre-written messages to be displayed
when you want the call to be rejected. You can edit the
message if desired.
3. Tap Save to save the reject message.
Call alert
1. From the Home screen, tap ➔ ➔ Call
settings ➔ Call alert.
2. Tap Call vibrations to enable your phone to vibrate when
the called party answers the phone.
3. Tap Call status tones to set the sound settings during a
call then tap OK.
4. Tap Alerts on call to turn off alarm and message
notifications during a call.
Call answering/ending
1. From the Home screen, tap ➔ ➔ Call
settings ➔ Call answering/ending.
2. The following options are available:
• Answering key: Tap this option to be able to accept incoming
calls by pressing the Home key.
• The power key ends calls: This option will allow you to end a
call by pressing the power key without turning off the screen.
46
Auto screen off during calls
This option turns on the proximity sensor during calls so that
your phone will know to turn the screen off to save power.
From the Home screen, tap ➔ ➔ Call
settings ➔ Auto screen off during calls to create a
checkmark and enable the feature.
Accessory settings for call
1. From the Home screen, tap ➔ ➔ Call
settings ➔ Accessory settings for call.
2. The following options are available:
• Automatic answering: configures the device to automatically
answer and incoming call when a headset is detected.
• Automatic answering timer: configures the time delay before
the device automatically accepts the incoming call.
• Outgoing call conditions: allows you to make calls even
when the device is locked.
Use extra vol. for calls
This option allows you to see an extra volume button on the
screen during calls.
From the Home screen, tap ➔ ➔ Call
settings ➔ Use extra vol. for calls to create a checkmark
and enable the feature.
Call forwarding
1. From the Home screen, tap ➔ ➔ Call
settings ➔ Call forwarding ➔ Voice call.
2. Tap one of the following options:
• Always forward: allows you to forward all voice calls.
• Forward when busy allows you to forward voice calls to a
designated number instead of your voice mail number if you
are on another phone call.
• Forward when unanswered: allows you to forward voice calls
to a designated number instead of your voicemail number
when there is no answer on your phone. You can also select
the amount of time that the phone delays before forwarding.
• Forward when unreachable: allows you to forward voice calls
to a designated number instead of your voicemail number
when you are not in an area covered by your service provider
or when your phone is switched off.
Call Functions 47
Additional settings
1. From the Home screen, tap ➔ ➔ Call
settings ➔ Additional settings.
2. Tap one of the following options:
• Caller D: allows you to choose how your Caller ID will be
displayed. Select Network default, Hide number, or Show
number.
• Call barring: allows automatically blocking All outgoing calls, Int’l
(International) calls, Int’l calls except home, All incoming calls, or
Incoming when roaming.
• Call waiting: the network service informs you when someone
is trying to reach you during another call. Tap to activate.
• Auto redial: automatically redials the last number if the call
was either cut off or was unable to connect. Tap to activate.
• Fixed Dialling Numbers: allows you to restrict outgoing calls
to a limited set of phone numbers.
• Auto area code: allows you to automatically prepend a
specific area code to all outbound calls.
Using Fixed Dialing Numbers
Enabling FDN
1. From the Home screen, tap ➔ ➔ Call
settings ➔ Additional settings ➔ Fixed Dialling
Numbers.
2. Tap Enable FDN.
3. At the prompt, enter your PIN2 code and tap OK.
FDN is enabled.
4. To enable FDN after it has been disabled, tap Disable
FDN, enter your PIN2 code and tap OK.
Important! Not all SIM cards use a PIN2 code. If your SIM card
does not, this menu does not display.
The PIN2 code is provided by your carrier. Entering
an incorrect PIN2 code could cause the phone to
lock. Contact customer service for assistance.
Change PIN2
1. From the Home screen, tap ➔ ➔ Call
settings ➔ Additional settings ➔ Fixed Dialling
Numbers.
2. Tap Change PIN2.
48
3. At the prompt, enter your old PIN2 code.
4. At the prompt, enter a new PIN2 code.
5. Confirm your PIN2 code.
FDN List
When this feature is enabled, you can make calls only to
phone numbers stored in the FDN list on the SIM card.
Note: Before you can manage an FDN list a list must be
created.
1. From the Home screen, tap ➔ ➔ Call
settings ➔ Additional settings ➔ Fixed Dialling
Numbers.
2. Tap FDN list.
3. A list of all existing FDN numbers will be displayed.
Voicemail service
1. From the Home screen, tap ➔ ➔ Call
settings ➔ Voicemail service.
Voicemail service provided by your carrier is the default.
Voicemail settings
You can view or modify your voicemail number from this
menu.
1. From the Home screen, tap ➔ ➔ Call
settings ➔ Voicemail settings.
2. Tap the Voice mail number field, backspace to erase the
digits, and enter a new voicemail number using the
keypad, then tap OK.
3. Tap OK.
Vibrate
This option allows you select vibration settings.
1. From the Home screen, tap ➔ ➔ Call
settings ➔ Vibrate.
2. Tap Always, Only in silent mode, or Never.
Accounts
SIP (Session Initiation Protocol) is an Internet protocol used
for live communication sessions such as phone calls. This
menu will allow you to set up your SIP accounts for Internet
calling.
1. From the Home screen, tap ➔ ➔ Call
settings. ➔ Accounts.
Call Functions 49
2. Tap Receive incoming calls to allow calls to be received
while using internet call. This will use more battery
power.
3. Tap Add account.
4. Enter the required information. Contact your SIP
account representative for the necessary information.
Use Internet calling
Your device can make calls over the Internet using VoIP
(Voice over Internet Protocol) using a SIP account.
1. From the Home screen, tap ➔ ➔ Call
settings ➔ Use Internet calling.
2. Tap one of the following options:
• For all calls when mobile network available: your phone will
always use Internet calling when there is an available
network.
• Only for Internet calls: the phone will only use Internet calling
when you specify directly.
• Ask for every call: the phone will prompt you every time you
make a call.
50
Section 4: Entering Text
This section describes how to select the desired text input
method when entering characters into your phone. This
section also describes the predictive text entry system that
reduces the amount of key strokes associated with entering
text.
Your phone comes equipped with an orientation detector that
can tell if the phone is being held in an upright (Portrait) or
sideways (Landscape) orientation. This is useful when
entering text.
Text Input Methods
There are two text input methods available:
• Samsung keyboard (default): Samsung’s on-screen QWERTY
keypad that can be used in both portrait and landscape
orientation.
• Google Voice typing: allows you to enter text by speaking.
To change the input method, see “Keyboards and Input
Methods” on page 110.
Entering Text Using the Samsung
Keyboard
From a screen where you can enter text, rotate your phone
counterclockwise to a Landscape orientation. The on-screen
QWERTY keypad will display.
New
Paragraph
Text Input Mode
Shift
Key
Delete
Key
Voice Typing Space Bar
Entering Text 51
Changing the Text Input Mode - Keypad
There are two main keypad layout keys that will change the
on-screen keys within the QWERTY keypad.
The available Text Input modes are: Sym and Abc.
Note: When in Abc mode, the Sym button will appear. When in
Sym mode, the ABC button will appear.
Using ABC Mode
1. If desired, rotate your phone counterclockwise to a
Landscape orientation.
2. When you tap the Enter message field, the following
screen displays:
3. Tap the desired alphabetic characters.
4. The screen initially opens in ABC mode. After typing the
first letter, the shift key ( ) will change to
and following letters will be lowercase.
5. Tap to input another upper-case letter or tap
twice to switch to ABC mode. The shift key will
change to in ABC mode. All following letters will
be uppercase until you tap the shift key again.
Symbol/Numeric Mode: activates the number,
symbol, and emoticon keys.
ABC Mode: activates the default alphabet
keys. Can also be set to Abc or abc by using the
shift ( ) key.
123
Sym
ABC
52
Using Symbol/Numeric Mode
Use Symbol/Numeric Mode to add numbers, symbols, or
emoticons.
1. Rotate your phone counterclockwise to a Landscape
orientation.
2. Tap at the bottom of the screen. The following
screen displays:
3. Tap the desired number, symbol, or emoticon
characters.
4. Tap the button to access additional symbols.
5. Tap to return to Abc mode.
Predictive Text
By using the Predictive Text option, you can have next-letter
prediction and regional error correction, which compensates
for pressing the wrong keys on the QWERTY keyboard.
1. To turn Predictive Text on or off, tap ➔ Settings ➔
Language and input.
2. Tap the icon next to Samsung keyboard.
3. Tap the ON/OFF slider, located to the right of the
Predictive text field, to or .
4. In the text portion of the message screen, begin typing a
word. A list of word options is displayed. Tap one of the
words to replace the word that has already been typed
or scroll the line of words to the left for more word
choices.
123
Sym
1/3
ABC
Entering Text 53
5. Continue typing your message. Tap to send the
message or press for more options. For more
information, refer to “Creating and Sending Messages”
on page 80.
Note: You can also use Predictive Text mode in the portrait
orientation.
Samsung Keyboard Settings
For information on how you can configure your Samsung
keyboard settings, see “Samsung Keyboard settings” on
page 111.
Using the Google Voice Typing Feature
You can use your voice to enter text using the Google Voice
typing feature.
1. Touch and hold the Notification Bar until the pull-down
displays, then drag down vertically.
2. Tap Select input method ➔ Google voice typing.
3. At the Listening prompt, speak into the device’s
microphone and watch your text being entered onscreen.If
the text is incorrect, tap the DELETE box.
4. The text is displayed in the message as you are
speaking.
5. Tap Done when you are finished.
Note: The feature works best when you break your message
down into smaller segments.
54
Section 5: Contacts and Your Address Book
This section allows you to manage your daily contacts by
storing their name and number in your Address Book. Address
Book entries can be sorted by name, entry, or group.
You can store phone numbers and their corresponding names
onto your SIM card and phone’s onboard memory. The two
locations are physically separate but are used as a single
entity, called the Address Book.
Depending on your particular SIM card, the maximum number
of phone numbers the SIM card can store and how they are
stored may differ.
Adding a New Contact
Use the following procedure to add a new contact to your
Address Book.
Saving a Number from the Home screen
1. From the Home screen, tap Contacts ➔
2. At the Save contact to prompt, tap SIM, Phone, or
Account name.
3. Tap the image icon and assign a picture to the new
entry by choosing one of three options:
• Picture: retrieve a previously stored image from your Gallery
or from your My files folder and assign it to this entry. Tap an
image to assign the image to the contact, then tap Done.
• Take picture: use the camera to take a new picture and
assign it to this entry, then tap Done.
• Remove: deletes a previously assigned image for an existing
contact.
4. Tap the Name field and use the on-screen keypad to
enter the full name. For more information, refer to
“Entering Text” on page 50.
– or –
Tap next to the Name field to display additional
name fields.
5. Tap the Phone number field.
The numerical keypad is displayed.
Contacts and Your Address Book 55
The Mobile button initially displays next to the
Phone number field. If you want to add a phone number
that is not a mobile number, tap the Mobile button and
select from Mobile, Home, Work, Work Fax, Home Fax,
Pager, Other, Custom (add your own label), or Callback.
6. Enter the phone number.
Tap to add another Phone number field or tap
to delete a field.
7. Tap the Email address field.
The keypad is displayed.
The Home button initially displays next to the
Email address field. If you want to add an Email address
that is not a Home email address, tap the Home button
and select from Home, Work, Other, or Custom (add
your own label).
8. Enter the Email address.
Tap to add another Email address field or tap
to delete a field.
9. Tap the Address field.
The keypad is displayed.
The Home button initially displays next to the
Address field. If you want to add an address that is not a
Home address, tap the Home button and select from
Home, Work, Other, or Custom (add your own label).
10. Enter the address.
Tap to add another address field or tap to
delete a field.
11. Tap any of the following fields that you want to add to
your new contact:
• Events: tap to add a Birthday, Anniversary, Other, or
Custom.
• Groups: assign the contact to Not assigned, ICE - emergency
contacts, Co-workers, Family, Friends, My contacts, or
Starred in Android.
• Ringtone: adds a field used to assign a message tone that
will sound when messages are received from this contact.
Choose between Default, Ringtones, or Go to My files.
• Vibration pattern: allows you to set the specific type of
vibration.
Mobile
Home
Home
56
• Add another field: tap this button to add another field such as
Phonetic name, Organisation, IM, Notes, Nickname, Website,
Internet call, or Relationship.
12. Tap Save to save the new contact.
Adding Pauses to Contact Numbers
When you call automated systems, you are often required to
enter a password or account number. Instead of manually
entering the numbers each time, you can store the numbers in
your Contacts along with special characters called pauses and
waits. A pause will stop the calling sequence for two seconds
and a wait will pause the calling sequence until you enter a
number or press a key.
To add a pause or a wait to a Contact:
1. From the Home screen, tap Contacts , and then tap
the name or number to open the Contact.
2. Tap to edit.
3. Tap the phone number field.
4. Tap the screen at the position where the pause or wait
needs to be added.
5. Tap .
6. Tap Pause(,) to add a two-second pause or tap Wait(;) to
add a wait, and use the keypad to enter the additional
numbers. A pause will be displayed as a comma (,) and
a wait will be displayed as a semi-colon (;).
7. Tap Save to save your changes, or tap Cancel to
discard.
Editing an Existing Contact
When editing an existing contact, you can tap a field and
change or delete the information, or you can add additional
fields to the contact’s list of information.
1. From the Home screen, tap Contacts . Press and
hold the Contact that you want to edit.
2. Tap to edit.
3. Tap any of the fields to add, change, or delete
information.
4. Tap Save to save the edited information.
Sym
Contacts and Your Address Book 57
Using Contacts
Dialing or Messaging from Address Book
Once you have stored phone numbers in the Address Book,
you can dial them easily and quickly by using the alphabetical
listing, their SIM card location number or by using the Search
field to locate the entry.
From the Address book, you can also send messages.
Finding an Address Book Entry
1. From the Home screen, tap Contacts .
2. Within the Contacts list (sorted alphabetically), tap a
letter on the right side of the display to quickly jump to
the contacts beginning with that letter.
3. Tap the contact you wish to call or message.
4. Tap the phone icon to make a phone call or tap the
message icon to send a message.
For more information, refer to “Creating and Sending
Messages” on page 80.
Tip: From the Contact list, sweep right over a listing to make a
call. Sweep left over a listing to send a message.
58
Joining Contacts
Joining Contact Information
Many people now maintain multiple email accounts, social
networking logins, and other similar account information. For
example, a Facebook account login name might differ from a
corporate email account login because they are maintained
separately and for different groups of people.
This device can synchronize with multiple accounts such as
Facebook, Twitter, MySpace, Corporate email, and Google.
When you synchronize your phone with these accounts, each
account creates a separate contact entry in the Contacts list.
If one of your contacts (Amy Smith, for example) has a regular
email account that you maintain in Gmail, but also has a
Facebook account under her maiden and married name, as
well as a Yahoo! chat account, when you merge these
accounts into your Contacts list you can join all of her entries
and view the information in one record.
The next time you synchronize your phone with your accounts,
any updates that contacts make to email account names,
email addresses, etc. automatically update in your contacts
list.
For more information about synchronizing accounts, see
“Synchronizing Accounts” on page 59.
1. From the Home screen, tap Contacts .
2. Tap a contact name (the name you want to join to
another entry). Note: typically this is the same contact
with a different name or account information.
3. Press ➔ Join contact.
The contact list is displayed.
4. Tap the second contact entry (the entry in which to join).
The second contact is now joined with the first and the
account information is merged into one screen.
Note: The information is still maintained in both entries, but
displays in one record for easier viewing when you join
the contacts.
5. Tap the Connections bar to view the contact information
you joined. The contacts and information displays with
an icon next to the contact name to indicate what type of
account information is contained in the entry.
Contacts and Your Address Book 59
Unjoining a Contact
1. From the Home screen, tap Contacts .
2. Tap a contact name (the account name from which you
want to unlink an entry). Note: typically this is the same
contact with a different name or account information.
3. Tap the Connections bar.
4. Tap the minus sign next to entry in which you want
to unjoin. The contact is now separated and no longer
displays in the merged record screen.
Marking a Contact as Default
When you use messaging type applications, the application
needs to know which information is primary (default) in a
contact entry list. For example, you may have three different
contact records for John Smith, so the application will be
looking for the “default” number or entry.
1. From the Home screen, tap Contacts .
2. Tap a Contact name.
3. Press ➔ Mark as default. The Mark as default
screen displays radio buttons next to the contact names
or phone numbers of all the linked contacts. The radio
button next to the default contact will be green.
4. To change the default contact, tap the radio button next
to another entry that you want to be the default. The
radio button will turn green, then tap Done.
Synchronizing Accounts
From the Accounts menu you decide if you want applications
to synchronize, send, and receive data at any given time, or if
you want the applications to synchronize automatically. After
determining how you want the accounts to synchronize,
indicate which account to synchronize with your Contacts list.
1. From the Home screen, tap Contacts .
2. Press then tap Accounts.
3. Tap the ON/OFF slider, located to the right of the
Accounts and sync field, to turn sync ON .
4. Tap Sync all to synchronize all accounts.
– or –
Tap next to the account you want to sync, then tap
Sync Now.
The accounts are synchronized.
60
Address Book Options
You can access Address Book options while at the main
Address Book page or while in the details page for a specific
entry.
Options in Address Book
1. From the Home screen, tap Contacts then press
.
2. The following options are displayed:
• Delete: allows you to delete 1 or more of your contacts.
• Import/Export: allows you to move contacts to or from your
memory card or USB storage. You can also send a
namecard via Bluetooth, ChatON, Email, Gmail, Messaging,
or Wi-Fi Direct.
• Merge with : allows you to merge your contacts in
various accounts.
• Accounts: allows you to add and manage your Samsung,
ChatON, Facebook, Google, and Microsoft Exchange
ActiveSync accounts. Tap Add account and then follow the
on-screen instructions.
• Speed dial setting: allows you to set up speed-dialing. For
more information, refer to “Making a Call Using Speed
Dial” on page 35.
• Send email: allows you to send an email using your Google
account.
• Send message: allows you to send a text or picture message.
• Contacts to display: You can choose to display all of your
contacts or only display contacts on your Phone, SIM, or
contacts stored to other accounts. You can also tap
Customized list to change other options on how your contacts
are displayed.
• Settings: allows you to choose set the following options:
– Only contacts with phones: allows you to only display
contacts that have phone numbers.
– Sort list by: allows you to sort by Given name or Family
name.
– Display contacts by: allows you to display by Given name or
Family name first.
– Service numbers: allows you to display or edit your service
numbers.
Contacts and Your Address Book 61
– Contact sharing settings: allows you to set up how to send
contacts via Bluetooth in the form of namecards.
Options at Selected Contact Screen
1. From the Home screen, tap Contacts .
2. Tap a contact and at the contact’s display screen, press
.
3. The following options are displayed:
• History: allows you to view the phone and message history
for the contact.
• Edit: allows you to edit the contact’s information.
• Delete: allows you to delete the contact from your Address
Book.
• Join contact: allows you to join contacts with other contacts
(only displays when contact is saved to SIM).
• Separate contact: allows you to separate contacts that have
been joined.
• Mark as default: when you have multiple contacts linked
together, you can mark one of them as default (only displays
when contact is saved to the phone). For more information,
refer to “Marking a Contact as Default” on page 59.
• Share namecard via: allows you to send the contact’s
information via Bluetooth, ChatON, Email, Gmail, Messaging,
or Wi-Fi Direct.
• Add to reject list: send calls from this contact directly to your
voicemail.
• Print contact info: allows you to print the contact’s namecard
to a Samsung printer using Wi-Fi.
Groups
Adding a Contact to a Group
1. From the Home screen, tap Contacts .
2. Press and hold a contact that you would like to add to a
group.
3. Tap Add to group.
4. Tap a group entry.
5. Tap Done.
The contact is added to the group.
Removing a Contact From a Group
1. From the Home screen, tap Contacts ➔
Groups .
2. Tap a group entry.
Groups
62
3. Press ➔ Remove member.
4. Tap all of the contacts you want to remove from this
group. A green checkmark will appear next to their
name.
5. Tap Done.
The contacts are now removed from the group.
Creating a New Group
1. From the Home screen, tap Contacts ➔ Groups
➔ ➔ Create.
2. Tap the Group name field and use the on-screen keypad
to enter a new group name. For more information, refer
to “Entering Text” on page 50.
3. Tap Group ringtone to choose an audio file for
assignment to this new group. Choose from Default,
Ringtones, or Go to My files.
4. Tap Vibration pattern to choose an audio file for
assignment to this new group.
5. Tap Add member to add contacts to the new group.
6. Tap each contact you want to add to create a
checkmark. You can also tap Select all.
7. Tap Done.
8. Tap Save to save the new Group category.
Editing a Caller Group
To edit a Group entry, there must be at least one member as
part of the selected group.
1. From the Home screen, tap Contacts ➔ Groups
.
2. Tap a group entry.
3. Press ➔ Edit.
4. Make modifications to the Group name, Group ringtone,
or Vibration pattern fields.
5. Tap Add member to add more contacts to this group.
6. Tap Done.
7. Tap Save to save the edited Group category.
Address Book Favourites
Once you have stored phone numbers in the Address Book,
you can add them to your Favourites list.
To view your Favourites list:
From the Home screen, tap Contacts ➔ Favourites
.
Groups
Groups
Contacts and Your Address Book 63
Adding Favourites to your Address Book
1. From the Home screen, tap Contacts .
2. Within the Contacts list, touch and hold a contact that
you want to add to your favourites list.
3. Tap Add to favourites on the displayed list.
4. A gold star will appear next to the contact in the Address
Book.
Removing Favourites from your Address Book
1. From the Home screen, tap Contacts .
2. Within the Contacts list, touch and hold a contact that
you want to remove from your favourites list. Contacts in
your Favourites list will have a gold star.
3. Tap Remove from favourites on the displayed list.
4. The gold star will no longer appear next to the contact in
the Address Book.
Managing Address Book Contacts
You can copy, delete, and view the memory status for the
Phone and SIM contacts on your phone.
Copying Contacts to the SIM Card
Note: When storing an Address Book entry into the SIM card,
only the name, phone number, and email address are
available as fields. Also, if you move the SIM card to
another phone that does not support additional fields on
the SIM card, this additional information may not be
available.
1. From the Home screen, tap Contacts ➔
➔ Import/Export.
2. Tap Export to SIM card.
The phone then displays a list of your current phone
contacts.
3. Tap the contacts to place a checkmark adjacent to those
entries you wish to have copied to the SIM card.
• Repeat this step for all individual entries you wish copied to
the SIM or tap Select all to place a checkmark alongside all
entries.
4. Tap Done to copy.
5. At the Copy to SIM display, tap OK.
The selected numbers are copied to the SIM card.
64
Copying Contacts to the Phone
1. From the Home screen, tap Contacts ➔
➔ Import/Export.
2. Tap Import from SIM card.
3. At the Save contact to prompt, tap Phone or the account
where you would like to copy the contact.
The phone then displays a list of your current contacts
stored on your SIM card.
4. Tap the contacts to place a checkmark adjacent to those
entries you wish to have copied to your phone.
• Repeat this step for all individual entries you wish copied to
your phone or tap Select all to place a checkmark alongside
all entries.
5. Tap Done to copy.
The selected numbers are copied.
Deleting Contacts
1. From the Home screen, tap Contacts ➔
➔ Delete. The phone displays a list of your current
contacts.
2. Tap the contacts you wish to have deleted to place a
checkmark adjacent to those entries.
• Repeat this step for all individual entries you wish to delete or
tap Select all to place a checkmark alongside all entries.
3. Tap Delete.
4. At the Delete prompt, tap OK.
The selected numbers are deleted.
Contacts and Your Address Book 65
Deleting Address Book Entries from the Phone
You can delete Phone or SIM entries from your phone’s
memory.
1. From the Home screen, tap Contacts .
2. Within the Contacts list, touch and hold a contact that
you want to delete.
3. Tap Delete on the displayed list.
4. At the Delete prompt, tap OK to delete the contact or
Cancel to exit.
Using the Service Dialing Numbers
You can view the list of Service Dialing Numbers (SDN)
assigned by your service provider. These numbers may
include emergency numbers, customer service numbers, and
directory inquiries.
1. From the Home screen, tap Contacts ➔
➔ Settings.
2. Tap Service numbers.
3. Scroll through the available numbers (if available).
4. Tap a number and the call is made.
Note: This menu is available only when your SIM card supports
Service Dialing Numbers.
66
Section 6: Multimedia
This section explains how to use the multimedia features of
your phone, including Music Player, Video Player, Play
Movies, Gallery, Camera, Camcorder and FM Radio.
Music Player
The Music Player is an application that can play music files.
The music player supports files with extensions AAC, AAC+,
eAAC+, MP3, WMA, 3GP, MP4, and M4A. Launching the
Music Player allows you to navigate through your music
library, play songs, and create playlists (music files bigger than
300 KB are displayed).
Playing Music
1. Tap ➔ Music Player .
2. Tap a library category at the top of the screen (All,
Playlists, Albums, Artists, Music square, or Folders) to
view the available music files.
3. Scroll through the list of songs and tap an entry to begin
playback.
4. The following Music Player controls are available:
Pause the song.
Start the song after being paused.
Press and hold to rewind the song. Tap to go to
previous song.
Press and hold to fast-forward the song. Tap to go
to next song.
Volume control.
Repeat one: repeats the currently playing song.
Repeat all: replays the current list when the list
ends.
Play All: plays the current song list once.
Shuffle On: the current list of songs are randomly
shuffled for playback.
Shuffle Off: songs play in order and are not
shuffled.
Multimedia 67
Music Player Options
To access additional options, follow these steps:
1. While in the Music Player, press .
2. The follow options are available:
• Add to playlist: allows you to add the current music file to a
selected playlist.
• Delete: delete the current song.
• Search: allows you to search for a particular music file.
• Settings: allows you to change your music player settings.
For more information, refer to “Music Player Settings” on
page 67.
• End: allows you to end the Music Player app.
Music Player Settings
The Music Player Settings menu allows you to set preferences
for the music player such as whether you want the music to
play in the background, sound effects, and how the music
menu displays.
1. From the Home screen, tap ➔ Music Player
2. Press ➔ Settings.
3. Select one of the following settings:
• SoundAlive: adjust the sound equalization (Auto, Normal,
Pop, Rock, Dance, Jazz, Classic, Vocal, Bass boost, Treble
boost, Virtual 7.1 ch, Externalisation, Cafe, Concert hall,
Custom.
• Play speed: set the play speed anywhere between 0.5X and
2.0X using the slider.
• Music menu: this menu allows you to select the categories
you want to display. Choices are: Albums, Artists, Genres,
Music square, Folders, Composers, Years, Most played,
Recently played, or Recently added. Tap each item that you
want to display in the Music menu.
• Lyrics: when activated, the lyrics of the song are displayed if
available.
Music square: Provides access to the Music
Square, which analyzes characteristics of music
files stored in your device and automatically
creates playlists.Select a square on the screen to
play music with similar characteristics.
68
• Music auto off: when activated, music will automatically turn
off after a set interval.
Using Playlists
Playlists are used to group songs in lists for later playback.
These Playlists can be created via either the handset’s Music
Player options menu or from within a 3rd party music
application (such as Windows Media Player) and then
downloaded to the handset.
Creating a Playlist
1. From the Home screen, tap ➔ Music Player
2. Tap the Playlists tab.
3. Press ➔ Create playlist.
4. Type a name for this playlist in the field and tap OK.
Adding Music to a Playlist
To add files to the playlist:
1. From the Home screen, tap ➔ Music Player
2. Tap the Playlists tab.
3. Tap a playlist.
4. Tap Add music.
5. Tap a music file, or tap Select all to add all available
music tracks to this playlist, then tap Done.
Removing Music from a Playlist
To remove music files from a playlist:
1. From the Home screen, tap ➔ Music Player .
2. Tap the Playlists tab.
3. Tap a playlist.
4. Press ➔ Remove.
5. Tap the checkbox beside each track you want to remove
from this playlist, or tap Select all to remove all music
tracks from this playlist, then tap Remove.
Editing a Playlist
Besides adding and removing music files in a playlist, you can
also rename the playlist.
To edit a playlist:
1. From the Home screen, tap ➔ Music Player .
2. Tap Playlists.
3. Press ➔ Edit.
4. Tap a playlist name to edit.
5. Enter a new name for the playlist then tap OK.
Multimedia 69
Video Player
The Video Player application plays video files stored on your
phone or microSD card.
1. Tap ➔ Video Player .
2. All videos that you have on your phone and memory
card will be displayed. Tap the video that you want to
play.
3. The video will begin to play.
4. The following video controls are available:
Note: The screen view icons are a three-way toggle. The icon
that is displayed, is the mode that will appear after the
icon is tapped.
Play Movies
With Google Play Movies, you can rent thousands of different
movies. You can watch instantly, or download your movie for
offline viewing at a later time.
1. From the Home screen, Tap ➔ Play Movies .
2. Log on to your Google account if you have not already
done so.
3. Following the on-screen instructions for renting and
viewing movies.
4. Tap the MOVIES tab to view movies you can rent.
Pause the video.
Start the video after being paused.
Press and hold to rewind the video. Tap to
go to previous video.
Press and hold to fast-forward the video.
Tap to go to next video.
Volume control.
Original size view. The video will be played in
its original size.
Full-screen in ratio view. The video is
enlarged as much as possible without
becoming distorted.
Full-screen view. The entire screen is used,
which may cause some minor distortion.
70
5. Tap the PERSONAL V DEOS tab to view movies you
have on your phone or memory card.
6. Press for additional options.
Gallery
The Gallery is where you view photos and play back videos.
For photos, you can also perform basic editing tasks, view a
slideshow, set photos as wallpaper or contact image, and
share as a picture message.
1. Tap ➔ Gallery .
All of the Albums that hold your pictures and videos will
be displayed with folder name and number of files.
2. Tap an Album and thumbnails of the contents will be
displayed.
Note: If your device displays that the memory is full when you
access Gallery, delete some of the files by using My files
or other file management applications and try again. For
more information, refer to “My Files” on page 144.
Viewing Pictures
1. Tap a thumbnail to view the picture.
Note: If no control icons are displayed on the screen in addition
to the picture, tap anywhere on the screen to display
them.
2. The following options are available at the top of the
screen:
• Slideshow : allows you to see your photos in a
slideshow. You can also select Slideshow settings to set
Effects, Music, and Speed.
• Share via : allows you to share the picture via ChatON,
Picasa, Google+, Bluetooth, Wi-Fi Direct, Messaging,
Flipboard, Gmail or Email.
3. Press for additional options.
Viewing Videos
Note: If no control icons are displayed on the screen in addition
to the picture, tap anywhere on the screen to display
them.
1. Tap a video to select it.
2. Tap to play the video.
3. Press for additional options.
Multimedia 71
For video player controls, see “Video Player” on
page 69.
Camera
This section explains how to use the camera on your phone.
You can take photographs and shoot video by using the builtin
camera functionality. Your 5 megapixel camera produces
photos in JPEG format.
Important! Do not take photos of people without their
permission.
Do not take photos in places where cameras are not
allowed.
Do not take photos in places where you may
interfere with another person’s privacy.
Using the Camera
Taking Photos
Taking pictures with your device’s built-in camera is as simple
as choosing a subject, pointing the camera, then pressing the
camera key.
Note: When taking a photo in direct sunlight or in bright
conditions, shadows may appear on the photo.
1. From the main Home screen, tap ➔ Camera
to activate the camera mode.
2. Using the phone’s main display screen as a viewfinder,
adjust the image by aiming the camera at the subject.
3. Before you take a picture, use the Up and Down Volume
keys to zoom in or out. You can magnify the picture up
to x4 (400 percent).
– or –
Pinch the screen to zoom out or pinch outwards to zoom
in.
4. If desired, before taking the photo, you can tap
on-screen icons to access various camera options and
settings.
5. Press the Camera key ( ) until the lens focuses (focus
brackets turn green) then release the key to take the
picture.
72
The picture is automatically stored within your
designated storage location. If no microSD card is
installed, pictures are stored on the Phone. For more
information, refer to “Camera Options” on page 72.
6. While viewing a picture, after you have taken it, pinch
the screen outwards to zoom in or pinch the screen
inwards to zoom out.
You can magnify the picture up to x4.
7. Press to return to the viewfinder.
Camera Options
Options are represented by icons across both sides of the
screen.
Focus brackets
Settings
Storage Location
Camera
Key
Image
Viewer
Mode
Front
Flash
Facing
Camera
Charger connected
Mode
Shooting
Effects
Camera / Camcorder Mode: switches the camera
between camera and camcorder mode. Once you
change the mode, the corresponding indicator appears
at the top left of the display. Slide the button up for
Camera, or down for Camcorder.
Self-portrait: allows you to activate the front facing
camera so you can take pictures of yourself or video
chat.
Flash: allows you to set the flash options to Off, On, or
Auto flash.
Shooting mode: allows you to set the shooting mode to
one of the following:
• Single shot: takes a single photo and view it before
returning to the shooting mode.
• Smile shot: the camera focuses on the face of your
subject. Once the camera detects the person’s
smile, it takes the picture.
A
Multimedia 73
• Panorama: takes a landscape photo by combining
several images. Press the Camera key to take the
initial image and move the phone slowly in one
direction. Each time the green frame is centred in
the screen, an additional photo is taken
automatically. Continue until 8 pictures are taken or
press the Camera key to end the panorama and
save the combined image.
• Cartoon: gives your photo a cartoon look.
• Share shot: enables you to share photos with other
users via Wi-Fi Direct.
Effects: allows you to change the colour tone or apply
special effects to the photo. Options include: No effect,
Negative, Black and white, and Sepia.
Settings:
Edit shortcuts: allows you to set shortcut icons for the
settings that you use the most.
Self-portrait: allows you to set the front camera so you
can take pictures of yourself.
Flash: allows you to set the flash options to Off, On, or
Auto flash.
Shooting mode: allows you to set the shooting mode
(see above).
Scene mode: automatically adjusts camera settings to
help take the best pictures possible for various kinds of
scenes. Options include None, Portrait, Landscape,
Night, Sports, Party/Indoor, Beach/Snow, Sunset,
Dawn, Fall Colour, Fireworks, Text, Candlelight, and
Backlight. Helpful tips are shown for each scene mode
at the bottom of the display screen.
Exposure value: allows you to adjust the exposure level
by moving the slider.
74
Focus mode: allows you to set the focus method to Auto
focus or Macro.
Timer: allows you to set a timer for how long to wait
before taking a picture. Options include: Off, 2 sec, 5
sec, and 10 sec.
Effects: allows you to change the colour tone or apply
special effects to the photo. Options include: No effect,
Negative, Black and white, and Sepia.
Resolution: allows you to set the image size to either: 5M
(2560x1920), 3.2M (2048x1536), 2M (1600x1200),
1.3M (1280x960), or 0.3M (640x480).
White balance: allows you to set the white balance for
various types of lighting: Auto, Daylight, Cloudy,
Incandescent, or Fluorescent.
ISO: ISO determines how sensitive the light meter is on
your digital camera. Choose from Auto, 100, 200, or 400.
Use a lower ISO number to make your camera less
sensitive to bright light, a higher ISO number to take
photos with less light, or Auto to let the camera
automatically adjust the ISO for each of your shots.
Metering: allows you to set how the camera measures or
meters the light source: Centre-weighted, Spot, or
Matrix.
Guidelines: allows you to turn the on-screen guidelines
On or Off.
Image quality: allows you to set the image quality to:
Superfine, Fine, or Normal.
Multimedia 75
Viewing your Pictures
After you take a photo, you can access various options from
the Image Viewer. The Image Viewer uses your Gallery. For
more information, refer to “Gallery” on page 70.
Using the Camcorder
In addition to taking photos, the camera also doubles as a
camcorder that also allows you to record, view, and send
videos.
Note: The camera may not be able to properly record videos to
a memory card with a slow transfer speed.
Shooting Video
Tip: When shooting video in direct sunlight or in bright
conditions, it is recommended that you provide your subject
with sufficient light by having the light source behind you.
1. From the main Home screen, tap Camera to
activate the camera mode.
2. Touch and drag the Camera mode button down to
Camcorder Mode.
GPS tag: allows you to turn GPS On or Off (also known
as Geotagging). The location where the picture is taken
is attached to the picture. (Only available in Camera
mode.) Before you can use the GPS tag, from the Home
screen tap ➔ Settings➔Location services and
tap Use GPS satellites to create a checkmark.
Save as flipped: when set to On, this option allows you to
take and save a mirror-image video when using selfrecording
mode.
Storage: allows you to configure the default storage
location for images or videos as either Phone or Memory
card (if inserted).
Reset: allows you to reset all camera or camcorder
settings to the default values.
Image viewer: allows you to access the Image viewer
and the various viewing options for a selected picture.
Image viewer options are described in the following
section. The last picture taken is displayed as a
thumbnail in the Image viewer icon.
76
3. Using the phone’s main display screen as a viewfinder,
adjust the image by aiming the camcorder at the
subject.
4. Before you take a video, use the Up and Down Volume
keys to zoom in or out. You can magnify the video up to
x4 (400 percent).
– or –
Pinch the screen to zoom out or pinch outwards to zoom
in.
Note: This function may not be available at high video
resolution.
5. Tap the Video key ( ) to begin shooting video. The red
light at the centre of the key “turns on” while video is
being recorded ( ).
6. Tap the Video key ( ) to stop the recording and save
the video file to your Camera folder.
7. Once the file has been saved, tap the image viewer,
then tap to play your video for review.
8. Press to return to the viewer.
Camcorder Options
Options are represented by icons across both sides of the
screen.
Camera / Camcorder Mode: switches the camera
between camera and camcorder mode. Once you
change the mode, the corresponding indicator appears
at the top left of the display. Slide the button up for
Camera, or down for Camcorder.
Self portrait: allows you to activate the front facing
camera so you can take videos of yourself or video chat.
Flash: allows you to set the flash options to Off or On.
When you set the flash to On, it stays on continually while
you are taking a video.
Recording mode: allows you to set the recording mode
to: Normal, which is limited only by available space and
Limit for MMS, which limits file size according to MMS
size restrictions.
Effects: allows you to change the colour tone or apply
special effects to the photo. Options include: No effect,
Negative, Black and white, and Sepia.
Multimedia 77
Settings:
Edit shortcuts: allows you to set shortcut icons for the
settings that you use the most.
Self-recording: allows you to set the front camera so you
can take videos of yourself or video chat.
Flash: allows you to set the flash options to Off or On.
When you set the flash to On, it stays on continually while
you are taking a video.
Recording mode: allows you to set the recording mode
to: Normal, which is limited only by available space and
Limit for MMS, which limits file size according to MMS
size restrictions.
Exposure value: allows you to adjust the exposure level
by moving the slider.
Timer: allows you to set a timer for how long to wait
before taking a video. Options include: Off, 2 sec, 5 sec,
and 10 sec.
Effects: allows you to change the colour tone or apply
special effects to the photo. Options include: No effect,
Negative, Black and white, and Sepia.
Resolution: allows you to set the video resolution to
640x480, 320x240 or 176x144.
White balance: allows you to set the white balance for
various types of lighting: Auto, Daylight, Cloudy,
Incandescent, or Fluorescent.
Guidelines: allows you to turn on-screen guidelines
On or Off.
Video quality: allows you to set the image quality to:
Superfine, Fine, or Normal.
Storage: allows you to configure the default storage
location for images or videos as either Phone or Memory
card (if inserted).
Reset: allows you to reset all camera or camcorder
settings to the default values.
Image viewer: allows you to access the Image viewer
and the various viewing options for a selected video.
Image viewer options are described in the following
section. The last video taken is displayed as a thumbnail
in the Image viewer icon.
78
Viewing your Videos
After you take a video, you can access various options from
the Image Viewer. The Image Viewer uses your Gallery and
the Video Player. For more information, refer to “Gallery” on
page 70. Also, see“Video Player” on page 69.
FM Radio
To listen to the FM radio:
1. Plug a headset into your device.
2. From the main Home screen, tap ➔ FM Radio
.
3. Select to turn on the FM radio.
Control the FM radio with the following keys:
1. Record a song from the FM radio.
2. Turn on or off the FM radio.
3. Search for an available radio station.
4. Favourites list.
5. Adjust the volume.
6. Access services for the current station, such as
downloading music files or calling the station. This
option may be unavailable, depending on the station.
7. Frequency tuning dial.
Multimedia 79
Record a song from the FM radio
1. Plug a headset into your device.
2. From the main Home screen, tap ➔ FM Radio
.
3. Select to turn on the FM radio.
4. Scroll a radio station.
5. Select to start recording.
6. When you are finished, select .
The recorded file will be saved in My Files ➔ sdcard ➔
Sounds.
Save radio stations automatically
1. Plug a headset into your device.
2. From the main Home screen, tap ➔ FM Radio
.
3. Select to turn on the FM radio.
4. Press and select Scan ➔ All stations (to
erase Favourites while scanning) or Retaining
Favourites (to scan for available stations but retain the
existing Favourites).
The FM radio scans and saves available stations
automatically.
5. Press and select Stations to view the list of
available stations.
Add a radio station to the favourites list
1. Plug a headset into your device.
2. From the main Home screen, tap ➔ FM Radio
.
3. Select to turn on the FM radio.
4. Scroll to a radio station.
5. Select to add the station to the favourites list.
Customize FM radio settings
1. From the main Home screen, tap ➔ FM Radio
.
2. Press the Option key and select Settings.
3. Change the following options:
• Storage: Select a memory location for saving FM radio clips.
• Radio text: Set to show the station ID on the FM radio
screen. Station IDs are available only from radio stations that
provide this information.
• FM auto off: Set the FM radio to turn off automatically after a
specified length of time.
80
Section 7: Messaging
This section describes how to send and receive different types
of messages. It also includes the features and functionality
associated with messaging.
Types of Messages
Your phone provides the following message types:
• Text Messages
• Multimedia (Picture, Video, and Audio) Messages
• Email and Gmail Messages
• Google Talk
• Google+ and Messenger Messages
The Short Message Service (SMS) lets you send and receive
text messages to and from other mobile phones or email
addresses. To use this feature, you may need to subscribe to
your service provider’s message service.
The Multimedia Messaging Service (MMS) lets you send and
receive multimedia messages (such as picture, video, and
audio messages) to and from other mobile phones or email
addresses. To use this feature, you may need to subscribe to
your service provider’s multimedia message service.
Important! When creating a message, adding an image, a
sound file, or a video clip to a text message
changes the message from a text message to a
multimedia message.
Messaging icons are displayed at the top of the screen and
indicate when messages are received and their type. For more
information, refer to “Indicator Icons” on page 14.
Creating and Sending Messages
1. From the Home screen, tap ➔ Messaging ➔
Compose.
2. Tap the Enter recipient field to manually enter a recipient
or tap to select a recipient from your Contacts.
3. If adding a recipient from your Contacts, tap the contact
to place a checkmark then tap Done.
The contact will be placed in the recipient field.
Note: Enter additional recipients by separating each entry with
a semicolon (;) then using the previous procedure.
Messaging 81
4. If required, add more recipients by tapping the recipient
field.
5. Tap the Enter message field and use the on-screen
keypad to enter a message. For more information, refer
to “Entering Text” on page 50.
6. Review your message and tap Send .
Note: If you exit a message before you send it, it will be
automatically saved as a draft.
Message Options
Options before composing a message
1. From the Home screen, tap ➔ Messaging .
2. Before composing a message, press to reveal
additional messaging options:
• Search: allows you to search through all of your messages for
a certain word or string of words. Enter a search string in the
Messaging Search window and tap .
• Settings: allows you to access Messaging settings. For more
information, refer to “Messaging Settings” on page 85.
• Delete threads: allows you to delete any message thread.
Select the messages to delete and a green checkmark will
appear next to the message. Tap Delete.
Options while composing a message
1. While composing a message, press to reveal
additional messaging options.
• Call: allows you to call the contact. This option only appears if
you have entered a phone number for the recipient.
• Insert smiley: allows you to add emoticons, such as a happy
face to your message.
• Add text: allows you to copy text from a Memo, S Planner,
Location, Contacts or Text templates to add to your message.
This is a convenient feature for adding names, phone
numbers, events, etc. to your message. For more
information, refer to “Adding Additional Text” on page
83.
• Add to Contacts: allows you to add the recipient to your
Contacts list. This option only appears if the recipient is not
already in your Contacts list.
82
• View contact: allows you to see information on the recipient.
This option only appears if the recipient is in your Contacts
list.
• Add slide: allows you to add a new page to a message.
• Add subject: allows you to add a subject to a message.
• Delete messages: allows you to delete the message.
Adding attachments to a message
To add an attachment to your message, tap and select
one of the following options:
• Image: allows you to tap an existing image from your Pictures list to
add it to your message.
• Take picture: allows you to temporarily exit the message, take a
photo with phone’s camera, and then add it to your message by
tapping Save.
• Video: allows you to choose an existing video from the Videos list,
then add it to your message.
• Record video: allows you to temporarily exit the message,
record a video clip using the phone’s camera, and then add it to
your message by tapping Save.
• Audio: allows you to choose an existing audio file from the
Audio list, then add it to your message by tapping the circle to
the right of the audio so that it turns green, then tapping Done.
• Record audio: allows you to temporarily exit the message and
record an audio clip using the phone’s microphone. It is then
automatically attached to the message.
• Memo: allows you to add a Memo that you have already created.
• S Planner: allows you to add an event from your calendar. Select
the desired event and tap Done.
• Location: allows you to attach a thumbnail of a map showing
your location.
• Contacts: allows you to tap on an existing Address Book entry,
then add it to your message by tapping Done.
Messaging 83
Adding Additional Text
You can copy text such as names, phone numbers, and
events from your Contacts, Calendar or a Memo.
1. While composing a message, press ➔ Add
text.
2. At the Add text screen, select one of the following:
• Memo: allows you to insert text from an existing Memo.
• S Planner: allows you to add the name, date, and time of a
calendar event to your message.
• Location: allows you to add an address and the link to the
location on Google Maps.
• Contacts: allows you to add the name and phone number of
any of your contacts to your message.
• Text templates: allows you to add pre-defined phrases and
sentences.
The information is added to your message.
Viewing New Received Messages
1. When you receive a new message, the new message
icon will appear at the top of your screen.
2. Open the Notification Bar and select the message. For
more information, refer to “Notification Bar” on page 30.
– or –
From the Home screen, tap ➔ Messaging
then tap the new message to view it.
The selected message appears in the display.
3. To play a multimedia message, tap .
• To pause playback of the multimedia message, tap .
4. To scroll through the message (if additional text pages
have been added), touch the screen and in a single
motion, scroll up or down the page.
Message Threads
Sent and received text and picture messages are grouped into
message threads. Threaded messages allow you to see all
the messages exchanged (similar to a chat program) and
displays a contact on the screen. Message threads are listed
in the order in which they were received, with the latest
message displayed at the top.
84
To open a threaded message follow these steps:
1. From the main Home screen, tap Messaging .
Tap the message thread you want to view.
2. Touch and hold the message thread to display the
following options:
• View contact: displays the contact’s information. This option
only displays if the sender is in your Contacts list.
• Add to Contacts: displays the Contacts information screen.
This option only displays if the sender is not in your Contacts
list.
• Delete thread: displays a confirmation dialog box that when
pressed, deletes the entire thread.
Deleting Messages
Deleting a single message thread
1. From the Home screen, tap ➔ Messaging .
2. Touch and hold a message, then tap Delete thread.
3. At the Delete prompt, tap OK to delete or Cancel to
cancel.
Deleting multiple message threads
1. From the Home screen, tap ➔ Messaging .
2. Press ➔ Delete threads.
3. Tap the checkbox beside each message thread you
want to delete. A checkmark will appear in the box.
4. Tap Delete.
5. At the Delete prompt, tap OK to delete or Cancel to
cancel.
Message Search
You can search through your messages by using the Message
Search feature.
1. From the Home screen, tap ➔ Messaging .
2. Tap ➔ Search.
3. Use the on-screen keypad to enter a word or phrase to
search for, then tap .
4. All messages that contain the search string you entered
are displayed.
Messaging 85
Messaging Settings
To configure the settings for text messages, multimedia
messages, Voice mails, and Push messages.
1. From the Home screen, tap ➔ Messaging ➔
➔ Settings.
2. The following Messaging settings are available:
Display:
• Bubble style: allows you to choose a bubble style for your
messages. Bubbles are the rounded boxes that surround
each message.
• Background style: allows you to choose from several
background styles for your messages.
• Use the volume key: allows you to change the text size by
using the up or down volume keys.
Storage settings:
• Delete old messages: deletes old messages when the limit is
reached, rather than having them overwritten.
• Text message limit: allows you to set a limit on how many text
messages can be in one conversation.
• Multimedia message limit: allows you to set a limit on how
many multimedia messages can be in one conversation.
• Text templates: allows you to edit or add new text templates
to use in your messaging.
Text message (SMS) settings:
• Delivery reports: Request a delivery report for each message
you send.
• Manage SIM card messages: allows you to manage the
messages that you have stored on your SIM card.
• Message Centre: allows you to enter the number of your
Message Centre where your messages reside while the
system is attempting to deliver them.
• Input mode: allows you to set the input mode for your text
messages. Choose between GSM Alphabet, Unicode, or
Automatic.
Multimedia message (MMS) settings:
• Delivery reports: Request a delivery report for each message
you send.
• Read reports: Request a read report for each message you
send.
• Auto-retrieve: allows the message system to retrieve
messages automatically.
86
• Roaming auto-retrieve: allows the message system to
retrieve messages automatically when roaming.<
• Creation mode: allows you to select the creation mode, Free,
Restricted, or Warning.
– Restricted: you can only create and submit messages with
content belonging to the Core MM Content Domain.
– Warning: the phone will warn you via pop up messages that
you are creating a multimedia message which does not fit the
Core MM Content Domain.
– Free: you may add any content to the message.
Push message settings:
• Push messages: allows you to receive push messages from
the network.
• Service loading: allows phone to load and run services without
user intervention. Select Always, Prompt or Never.
Cell Broadcast (CB) settings:
• CB activation: allows you to receive Cell Broadcast (CB)
messages.
• Channel configuration: allows you to set up the channel that
you will receive CB messages on.
Notifications settings:
• Notifications: allows you to see message notifications on
your status bar.
• Select ringtone: allows you to set the ringtone for your
message notifications.
Using Email
Email enables you to review and create email using various
email services. You can also receive text message alerts
when you receive an important email.
Creating an Email Account
1. From the Home screen, tap ➔ Email .
Your accounts screen displays with an Email setup
screen displayed.
2. Enter you email address in the Email address field.
3. Enter your password in the Password field.
4. If you want to see your password as it is being typed,
tap Show password to create a checkmark.
5. Tap Next.
6. At the Account options screen, tap the Email check
frequency drop-down list box and select how often you
would like your email to be checked.
Messaging 87
7. Tap the Sync Email checkbox to synchronize email
from your account with your device’s email.Tap the
Notify me when email arrives check box to be notified
when you have new email.
8. Tap Next.
9. Enter a name for this email account and your name
(optional).
10. Tap Done.
Creating a Corporate Email Account
Use the following procedure to configure your phone to
synchronize with a corporate email account.
1. From the Home screen, tap ➔ Email .
Your accounts screen displays with an Email setup
screen displayed.
2. Enter you email address in the Email address field.
3. Enter your password in the Password field.
4. If you want to see your password as it is being typed,
tap Show password to create a checkmark.
5. Tap Manual setup.
6. Tap the Microsoft Exchange ActiveSync field.
7. Enter all the Exchange server information, Domain,
User name and Password, then tap Next.
8. At the Activation prompt, tap OK.
The Account options screen is displayed.
9. Enter the desired information in the different fields, then
tap Next.
10. Enter an Account name for this account (Optional) and
tap Done.
Wait for the Inbox to synchronize before use.
11. Press ➔ Settings to change the account
settings.
Creating Additional Email Accounts
To create additional email accounts after setting up your first
account, follow these steps:
1. From the Home screen, tap ➔ Email .
Your Email screen displays, showing your email from
the active account.
2. Press ➔ Settings.
3. Tap to add another email account.
88
4. Enter the information required to set up another
account. For more information, refer to “Creating an
Email Account” on page 86.
Switching Between Email Accounts
1. From the Home screen, tap ➔ Email .
Your Email screen displays showing your emails from
the active account.
2. Tap the Inbox button at the top of your screen that
displays the name assigned to your active email
account.
Your Email accounts screen is displayed.
3. Tap an Email account. You can also select Combined
view to display email messages from all accounts.
Using Gmail
Gmail is Google’s web-based email. When you first set up
your phone, Gmail can be configured. Depending on the
synchronization settings, Gmail is automatically synchronized
with your Gmail account.
Signing into Your Gmail
Note: You must sign in to your Gmail account in order to access
Gmail.
1. Sign on to your Google account if you are not already
signed on. For more information, refer to “Creating a
New Google Account” on page 8.
2. From the Home screen, tap ➔ Gmail .
3. Follow the on-screen instructions.
The Inbox loads conversations and email.
Creating a Gmail Message
1. From the Gmail Inbox, tap to create a new
message.
2. Enter the recipient’s Email address in the To field.
Separate multiple recipient email addresses by a
comma or semicolon.
3. Tap and select Add Cc/Bcc to add a carbon or
blind copy.
4. Enter the subject of this message in the Subject field.
5. Tap the Compose email field and begin composing your
message.
Messaging 89
6. Tap to send the message.
Viewing a Gmail Message
1. From the Gmail Inbox, tap a message to view it.
2. The following options are available at the bottom of the
screen after a message has been selected:
• Archive : archives the selected message.
• Delete : deletes the message.
• Labels : allows you to attach labels to a message. This is
similar to putting it in a folder.
• Mark Unread : marks a read message as unread.
• Newer: swipe your screen to the right to see newer
messages.
• Older: swipe your screen to the left to see older messages.
3. Press to select one of the following additional
options:
• Mark important/not important: allows you to set the
importance of a message.
• Mute: allows you to mute the sound in a message if
applicable.
• Report spam: allows you to report a message as spam. Tap
the UNDO option if you change your mind.
• Settings: displays Email settings that you can modify.
• Help: displays the Google.com webpage so you can search
the web for help.
• Send feedback: allows you to send feedback or report a
problem.
Other Gmail Options
1. Tap at the bottom of the screen to refresh the
screen, send and receive new emails, and synchronize
your email with the Gmail account.
2. Tap at the bottom of the screen to set up and
manage Labels for your Gmail messages.
3. Tap at the bottom of the screen to search through
your Gmail messages.
Google Talk
Google Talk is a free Windows and web-based application for
instant messaging offered by Google. Conversation logs are
automatically saved to a Chats area in your Gmail account.
This allows you to search a chat log and store them in your
Gmail accounts.
90
1. Log on to your Google account if you have not already
done so. For more information, refer to “Creating a New
Google Account” on page 8.
2. From the Home screen, tap ➔ Talk .
3. Begin using Google Talk.
4. Press ➔ Help for more information on using
Google Talk.
Note: The Network confirms your login and processes. This
could take up to 5 minutes to complete.
Google+
Google+ makes messaging and sharing with your friends a lot
easier. You can set up Circles of friends, visit the Stream to
get updates from your Circles, use Messenger for fast
messaging with everyone in your Circles, or use Instant
Upload to automatically upload videos and photos to your own
private album on Google+.
1. Sign on to your Google account. see “Creating a New
Google Account” on page 8.
2. From the Home screen, tap ➔ Google+ .
3. Select the account you want to use to sign in to
Google+.
– or –
Tap Add account to create an account.
4. Follow the on-screen instructions to use Google+.
5. Visit www.google.com/mobile/+/ for more information.
Messenger
Messenger allows you to bring groups of friends together into
a simple group conversation. When you get a new
conversation in Messenger, Google+ sends an update to your
phone.
1. Sign on to your Google account. For more information,
refer to “Creating a New Google Account” on page 8.
2. From the Home screen, tap ➔ Messenger .
– or –
From the Google+ application, select Messenger.
3. Tap Learn more for more detailed information.
4. Select the account you want to use to sign in to
Google+.
– or –
Messaging 91
Tap Add account to create an account.
5. At the Messenger screen, tap to start a new
message.
6. In the upper text field, enter a name, email address, or
circle.
7. In the bottom message field, enter a message then tap
.
ChatON
With the ChatON application, you can interact with friends and
family (“Buddies”) using text, images, hand-written notes and
video shared instantly. You can chat in groups, while a Web client
will allow the easy sharing of content and conversations between
your phone and PC.
1. From the Home screen, tap ➔ ChatON .
2. Tap Accept to accept the terms of service.
3. Complete the registration fields and tap Done.
A verification code is sent to your phone to complete the
registration process.
4. ChatON users in your contact list are automatically added to
your Buddies list. To add additional Buddies, tap ➔
Add buddy, enter the person’s phone number and tap.
See www.samsungchaton.com for more information.
92
Section 8: Changing Your Settings
This section explains the settings used for customizing your
device.
Accessing Settings
From any Home screen, tap ➔ Settings .
– or –
From any Home screen, press ➔ Settings.
The Settings screen displays.
Wi-Fi Settings
This section describes the Wi-Fi settings. For information on
how to use Wi-Fi, see “Wi-Fi” on page 126.
Activating Wi-Fi
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ Wi-Fi.
2. Tap the ON/OFF slider, located to the right of the Wi-Fi
field, to turn Wi-Fi ON .
3. Tap Scan to scan for available Wi-Fi networks. For more
information, refer to “Connect to a Wi-Fi Network” on
page 127.
Advanced Wi-Fi Settings
The advanced Wi-Fi settings allow you to set up and manage
wireless access points.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ Wi-Fi.
2. Tap Advanced.
The following options are available:
• Network notification: alerts you when a new WAP is
available.
• Keep Wi-Fi on during sleep: allows you to specify when to
disconnect from Wi-Fi.
• Check for Internet service: check if Wi-Fi Internet service is
available when AP is connected.
• MAC address: view your device’s MAC address, required
when connecting to some secured networks (not
configurable).
• P address: view your device’s IP address.
Changing Your Settings 93
Bluetooth settings
In this menu you can activate Bluetooth, view or assign a
device name, activate your phone so other Bluetooth devices
can discover it, or scan for other, available Bluetooth devices
with which to pair.
Activating Bluetooth
1. From the Home screen, tap ➔ Settings.
2. Tap the ON/OFF slider, located to the right of the
Bluetooth field, to turn Bluetooth ON .
The Bluetooth icon is displayed in the status bar.
Additional Bluetooth Settings
When Bluetooth is on, additional settings are available.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔
Bluetooth.
2. Tap Scan to scan for nearby discoverable devices. After
searching, tap a device to pair with it. For more
information, refer to “Pairing Bluetooth Devices” on
page 131.
3. Press and select a Bluetooth setting to
configure:
• Rename device: Your device’s default name displays on
screen. Tap to change the device name.
• Visible time-out: Use this setting to control when to
automatically turn off the Discoverable option: 2 minutes, 5
minutes, 1 hour, or Never time out.
• Received files: Show the list of files received via Bluetooth.
Data Usage
From this screen you can view your Mobile data usage and
turn your Mobile data capability On or Off.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ Data
usage.
2. Tap the Mobile data field to create a checkmark and
activate.
3. Tap Set mobile data limit to create a checkmark and
allow a data limit to be set.
4. Touch and drag the orange limit bar to the GB limit that
you desire.
5. Tap the Data usage cycle drop-down menu, tap Change
cycle and select a date range.
94
The data usage displays as a visual (chart) and also
displays a list of each application with a breakdown of
how much data was used per application.
Note: Data is measured by your device. Your service provider
may account for data usage differently.
6. Press to display additional options. Tap to
activate.
• Data roaming: enables Data roaming on your device.
• Restrict background data: restricts some apps and services
from working unless you are connected to a Wi-Fi network.
• Show Wi-Fi usage: displays a Wi-Fi tab that shows Wi-Fi
usage.
More Settings
This tab displays additional wireless and network information.
From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ More
settings.
Options display for Flight mode, Mobile networks,
Tethering and portable hotspot, Wi-Fi Direct, VPN and
Kies via Wi-Fi.
Flight mode
Flight mode allows you to use many of your phone’s features,
such as Camera, Games, and more, when you are in an
airplane or in any other area where making or receiving calls
or data is prohibited.
Important! When your phone is in Flight Mode, it cannot send or
receive any calls or access online information or
applications.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ More
settings.
2. Tap Flight mode. A check mark displayed next to the
feature indicates Flight mode is active.
3. At the Flight mode prompt, tap OK.
The Flight mode icon is displayed at the top of your
screen.
Mobile networks
Before you use applications such as Google Maps and find
your location or search for places of interest, you must enable
the Mobile networks options.
Changing Your Settings 95
Mobile Data
To activate the data network, this option must be selected. It is
set on by default.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ More
settings ➔ Mobile networks.
2. Tap Mobile data to create a checkmark and activate the
feature.
Data Roaming
Data roaming allows you to connect to your service provider’s
partner networks and access data services when you are out
of your service providers area of coverage.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ More
settings ➔ Mobile networks.
2. Tap Data roaming to create a checkmark and activate
the feature.
Access Point Names
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ More
settings ➔ Mobile networks.
2. Tap Access Point Names.
A list of the available wireless access points is
displayed. The active access point displays a green,
filled circle to the right of the name.
Network Mode
Select the types of network connections permitted for your
phone.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ More
settings ➔ Mobile networks.
2. Tap Network mode then tap to select a connection
type: GSM/WCDMA (Auto mode), GSM only, or HSPA
only.
Network Operators
Using this feature you can view the current network
connection. You can also scan and select a network operator
manually, or set the network selection to Automatic.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ More
settings ➔ Mobile networks.
2. Tap Network operators.
The Available networks display with the current network
connection at the top of the list.
96
Important! You must deactivate data service prior to searching
for an available network.
3. Tap Search networks to rescan for available networks.
4. Tap Select automatically to automatically select a
network connection.
Manual connection
Your phone automatically searches for and connects to the
preferred network. To manually select a network:
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ More
settings ➔ Mobile networks.
2. Tap Network operators.
3. Tap a network name.
Note: Connecting to 2G networks slows the data transfer speed
and time.
Tethering and portable hotspot
This option allows you to share your phones’s mobile data
connection via USB or as a portable Wi-Fi hotspot.
USB tethering
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ More
settings ➔ Tethering and portable hotspots.
2. Connect your phone to your PC using a USB cable.
3. Tap USB tethering to add a checkmark and activate the
feature. The USB tethering icon is displayed at the
top of your screen.
Portable Wi-Fi hotspot
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ More
settings ➔ Tethering and portable hotspots ➔ Portable
Wi-Fi hotspot.
2. Turn Portable Wi-Fi hotspots on by tapping the slider so
that it changes to the ON position .
The Portable Wi-Fi hotspot icon is displayed at the
top of your screen.
3. Tap Configure at the bottom of the screen.
4. Note the Network SSID name or enter a new SSID.
Changing Your Settings 97
5. By default, WPA2 PSK security is selected. To enable it,
tap the Password field, enter a password and tap Save.
To create an unsecured hotspot (not recommended as
anyone can access your device), tap the Security field,
select Open and tap Save.
Important! The more complex the password, the harder it will
be for intruders to break your security. It is
recommended that you not use names, birthdays, or
other personal information.
6. Tap Save.
7. Press for the following options:
• Timeout settings: allows you to set the time your device will
remain available as a portable Wi-Fi hotspot if there is no
connection (Never timeout, 5 minutes, 10 minutes, 20
minutes, 30 minutes or 60 minutes).
• Help: provides additional information.
Connecting to Portable Wi-Fi hotspot from other
devices
1. Activate Wi-Fi on the device to be connected to your
phone.
2. Find the network SSID in the Wi-Fi network list and
connect to it (the default is “AndroidAP”).
The connected device can now use internet through
your Portable Wi-Fi hotspot.
Note: Activating Wi-Fi and connecting to your phone will be
different depending on the type of the other device.
Help
From the Tethering and portable hotspot menu, tap Help
for additional information.
Note: Using your 4G service and Portable Wi-Fi Hotspot drains
your phone’s battery at a much faster rate than when
using any other feature combination. It is recommended
that the phone be connected to the wall charger while
using it as a hotspot.
Wi-Fi Direct
Wi-Fi Direct allows peer-to-peer (device-to-device)
connections so you can transfer large amounts of data over a
Wi-Fi connection.
98
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ More
settings ➔ Wi-Fi Direct.
2. Tap the OFF / ON icon to turn Wi-Fi Direct on .
For more information, refer to “Wi-Fi Direct” on page
128.
VPN settings
The VPN settings menu allows you to set up and manage
Virtual Private Networks (VPNs).
Important! Before you can use a VPN you must establish and
configure one.
Adding a VPN
Before you add a VPN you must determine which VPN
protocol to use: PPTP (Point-to-Point Tunneling Protocol),
L2TP (Layer 2 Tunneling Protocol), L2TP/IPSec PSK (Preshared
key based L2TP/IPSec), or L2TP/IPSec CRT
(Certificate based L2TP/IPSec).
1. Before using VPN, you must first set up a screen unlock
PIN or password. For more information, refer to “Screen
lock” on page 105.
2. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ More
settings ➔ VPN.
3. Tap Add VPN network.
4. Enter a name for the VPN network in the Name field.
5. Select a VPN type from the Type drop-down menu. The
options are:
• PPTP (Point-to-Point Tunneling Protocol)
• L2TP/IPSec PSK (Layer 2 Tunneling Protocol / Internet
Protocol Security Pre-Shared Key)
• L2TP/IPSec RSA
• IPSec Xauth PSK
• IPSec Xauth RSA
• IPSec Hybrid RSA
6. Enter the Server address and any other required fields
that are dependent upon the Type you entered
previously.
7. Tap the Show advanced options check box to display
additional VPN options.
8. Tap Save to save your VPN settings.
Changing Your Settings 99
Kies via Wi-Fi
Kies via Wi-Fi allows you to sync your PC wirelessly with your
device provided they are both on the same network. You can
view and share videos, photos, music, ringtones, and more.
1. On your PC, download the Samsung Kies application if
you don’t already have it. You can find it at samsung.com.
2. On your PC, launch the Samsung Kies application.
3. On your PC, connect to a Wi-Fi network.
4. On your phone’s Home screen, tap ➔ Settings ➔
More settings ➔ Kies via Wi-Fi.
5. From your device, connect to the same Wi-Fi network
that your PC is connected to if you have not already
done so. For more information, refer to “Connect to a
Wi-Fi Network” on page 127.
6. When the name of your PC appears in the Kies via Wi-Fi
list on your phone, tap the name.
7. When the Wi-Fi connection request box appears on the
PC, tap Yes.
8. The phone and PC are now connected. The phone’s
name should appear in the Connected devices area in
the Kies software on the PC.
You can now use the Kies software to transfer files, upgrade
the phone’s firmware, etc.
Sound Settings
From this menu you can control the sounds on the phone.
From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ Sound.
The following options display:
Sound profiles
Sound profiles allow you to turn phone sounds on or off, to
stop the phone from making noise in a theater for example. In
Vibrate mode the speaker is muted and the phone only
vibrates to notify you of incoming calls, or other functions that
normally have a defined tone or sound as an alert. In Mute
mode both sound and vibration are turned off.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ Sound.
2. Tap Sound profiles.
3. Tap Sound, Vibrate, or Mute.
Note: You can also access these options in the Notification Bar
(see “Notification Bar” on page 30) or by pressing the
Lock key until the Device options screen displays.
100
Volume
The Volume option allows you to change the volume for all
phone sounds in one easy location.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ Sound
➔ Volume.
2. Touch and drag the sliders to adjust the sound volume
for Media, Ringtone, Notifications, and System.
3. Tap OK.
Device ringtone
This option allows you to set the default ringtone.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ Sound.
2. Tap Device ringtone.
3. Tap a ringtone and tap OK.
Device vibration
This option allows you to set the default vibration pattern.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ Sound.
2. Tap Device vibration.
3. Select a vibration pattern and tap OK.
Default notifications
This option allows you to set the tone that will sound for
notifications and alarms.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ Sound.
2. Tap Default notifications.
3. Tap a tone and tap OK.
Sound and vibration
This option allows you to enable vibration feedback for
incoming calls and notifications.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ Sound.
2. Tap Sound and vibration to create a checkmark and
enable the feature.
System Tone Settings
The System tone settings are used when you use the dialing
pad, make a screen selection, lock your screen, or tap the
screen.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ Sound.
2. Tap any of the following options to create a checkmark
and activate the feature:
• Keytones: plays a sound when you tap a key on the
keyboard.
Changing Your Settings 101
• Touch sounds: plays a sound when you touch the screen.
• Screen lock sound: plays a sound when your screen is
locked or unlocked.
Display Settings
In this menu, you can change various settings for the display.
From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ Display.
The following options display:
• Brightness: configures the LCD Brightness level. Drag the
slider and tap OK.
• Screen timeout: adjusts the delay time before the screen
automatically turns off. Selections are: 15 seconds, 30
seconds, 1 minute, 2 minutes, 5 minutes, 10 minutes and 30
minutes.
• Auto-rotate screen: allows you to switch the display
orientation automatically when you rotate the phone.
• Key backlight duration: allows you to set the time delay
before the key backlight turns off when there is no activity.
• Font style: allows you to set the font style that your phone will
use. You can also tap Get fonts online to choose additional
fonts.
• Font size: allows you to select the size of font displayed.
• Battery percentage: displays the battery charge percentage
next to the battery charge icon at the top of the display.
Wallpaper
The Wallpaper settings option allows you to set the Wallpaper
for your Home screen, Lock screen, or both. For more
information, refer to “Changing the Wallpaper” on page 28.
Power Saving
Power Saving mode allows you to manage your phone to
conserve power.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ Power
saving.
2. Tap the OFF / ON icon next to Power saving to turn
Power saving mode on .
3. Tap the following options to create a checkmark and
conserve power:
• CPU power saving: allows you to limit the maximum
performance of the CPU.
• Screen power saving: allows you to lower the screen power
level.
102
4. Tap Learn about power saving to learn about various
ways to conserve battery power.
Storage
From this menu you can view the total and available storage
space in device memory and on a mounted SD card. You can
also mount or unmount the SD card.
For more information about mounting or unmounting the SD
card, see “Memory Card” on page 32.
To view the memory allocation for your external SD card:
From the Home screen, tap ➔ Settings ➔
Storage.The available memory displays under the Total
space and Available headings for both Device memory
and SD card.
SD card
Tap Unmount SD card to unmount your SD card so that
you can safely remove it, then tap OK.
– or –
1. Tap Format SD card to re-format your SD card. This will
delete all data on your SD card.
2. Tap Format SD card again.
3. Tap Erase everything to continue or press to
cancel.
Note: The Format SD card option is only available when your SD
card is mounted.
Battery
See how much battery power has been used by various
device activities.
1. From a Home screen, tap ➔ Settings ➔ Battery.
The battery level displays in percentage. The amount of
time the battery has been used since the last charge
also displays. Battery usage displays in percentage per
application.
2. Tap Screen, Android OS, Cell standby, Android System,
or any other listed application to view usage details.
Note: Other applications may be running that affect battery use.
Changing Your Settings 103
Applications manager
You can download and install applications from Play Store or
create applications using the Android SDK and install them on
your device. Use Applications manager settings to manage
applications.
Warning! Because this device can be configured with system
software not provided by or supported by Google or
any other company, end-users operate these devices
at their own risk.
Memory Usage
See how memory is being used by Downloaded or Running
applications.
1. From a Home screen, tap ➔ Settings ➔
Applications manager.
2. Tap Downloaded, Running, or All to display memory
usage for that category of applications.
The graph at the bottom of the Downloaded tab shows
used and free device memory. The graph at the bottom
of the Running tab shows used and free RAM.
Downloaded
Displays apps you have downloaded onto your device.
1. From a Home screen, tap ➔ Settings ➔
Applications manager.
2. Tap the Downloaded tab to view a list of all the
downloaded applications on your device.
3. To switch the order of the list, press ➔ Sort by
size or Sort by name.
4. Tap an application to view information about the
application, including memory usage, default settings,
and permissions. You can also Force stop or Uninstall
the application.
Running Services
View and control services running on your device.
1. From a Home screen, tap ➔ Settings ➔
Applications manager.
2. Tap the Running tab. All applications that are currently
running on the device are listed.
3. Tap Show cached processes to display all the cached
processes that are running. Tap Show services in use to
switch back.
104
4. Tap one of the applications to view application
information.
The following options display:
• Stop: Stops the application from running on the device. This
is usually done prior to uninstalling the application.
Warning! Not all services can be stopped. Stopping services
may have undesirable consequences on the
application or Android System.
• Report: Report failure and other application information.
Note: Options vary by application.
Accounts and Sync
This menu allows you to set up, manage, and synchronize
accounts, including your Google and email accounts.
Synchronizing Accounts
Select the items you want to synchronize on your account
such as Books, Calendar, Contacts, and more.
1. From a Home screen, tap ➔ Settings ➔ Accounts
and sync.
2. Tap Sync all to synchronize all your accounts. Tap
Cancel sync to stop the synchronization.
Adding an Account
1. From a Home screen, tap ➔ Settings ➔ Accounts
and sync.
2. Tap Add account.
3. Tap one of the account types.
4. Use the keyboard and follow the prompts to enter your
credentials and set up the account.
Removing an Account
Important! Removing an account also deletes all of its
messages, contacts, and other data from the
device.
1. From a Home screen, tap ➔ Settings ➔ Accounts
and sync.
2. Tap an account to display its settings.
3. Tap Remove account, then tap Remove account at the
prompt to remove the account and delete all its
messages, contacts, and other data.
Changing Your Settings 105
Location Services
The Location services settings allow you to set up how the
phone will determine your location and the sensor settings for
your phone.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ Location
services.
2. Tap any of the following options to create a checkmark
and activate the service:
• Use wireless networks: allows applications to use data from
mobile networks and Wi-Fi to help determine your location.
• Use GPS satellites: allows applications to use GPS to
pinpoint your location.
• Location and Google search: allows Google to use your
location data for improved search results and other services.
Security
The Security settings allow you to determine the security level
for your phone.
Screen lock
Choose settings for unlocking your screen. For more
information about using the lock and unlock features, see
“Locking and Unlocking the Touch Screen” on page 6.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔
Security.
2. Tap Screen lock for these options:
• Swipe: Swipe the screen to unlock it.
• Pattern: A screen unlock pattern is a touch gesture you
create and use to unlock your device. Follow the prompts to
create or change your screen unlock pattern.
• PN: Select a PIN to use for unlocking the screen.
• Password: Create a password for unlocking the screen.
• None: No pattern, PIN, or password is required. The screen
will never lock.
Lock screen options
Activate or deactivates various Unlock screen functions.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ Security
➔ Lock screen options.
2. The following options are available:
• Shortcuts sets shortcuts to appear at the bottom of the Lock
screen.
• Clock allows you to display the digital clock while the Lock
screen is active. Enabled by default.
106
• Dual clock displays a set of dual digital clock on the Lock
screen while you are roaming. Tap the entry to set your home
city. This time zone then becomes the time used by one of the
on-screen clocks.
• Weather displays the current area weather on the Lock
screen.
Tap and set the temperature units (F or C) and refresh time.
• Help text shows help information on the Lock screen.
Note: These options vary depending on the selected Lock
settings.
Make pattern visible
Makes the screen unlock pattern visible while you are tracing
it on the screen.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔
Security.
2. Tap Make pattern visible to create a checkmark and
activate the feature.
Lock automatically
Screen locks automatically after the preset time delay when
screen turns off.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔
Security.
2. Tap Lock automatically then tap a time delay setting (5
seconds to 30 minutes).
Lock instantly with power key
Lock the phone instantly when you press the power key to turn
the screen off.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔
Security.
2. Tap Lock instantly with power key to create a
checkmark and activate the feature.
Vibrate on screen tap
Phone vibrates with each screen tap while unlocking the
phone.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔
Security.
2. Tap Vibrate on screen tap to create a checkmark and
activate the feature.
Owner information
This option allows you to show owner information on the lock
screen. You can also enter text to display on the lock screen.
Changing Your Settings 107
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔
Security ➔ Owner information.
2. Tap the Show owner info on lock screen checkbox to
create a checkmark if you want your owner information
displayed on the lock screen.
3. Enter the information that you would like displayed on
your lockscreen and tap OK.
Encryption
To require a numeric PIN or password to decrypt your phone
each time you power it on or decrypt the data on your SD card
each time it is connected.
Note: Charge battery to 80% or more. Set an unlock password
of at least 6 characters, containing at least one number.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ Security.
2. Tap Encrypt device. For more information, read the
displayed help screen.
3. Tap Encrypt external SD card to enable the encryption of
SD card data that requires a password be entered each
time the microSD card is connected.
Tip: Encryption may take an hour or more.
Find my mobile
Using the Find my mobile feature, you can find your missing
phone.
Remote controls
Remote controls uses the SamsungDive service to track and
control your device remotely. See www.samsungdive.com for
more information.
To enable remote controls:
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ Security
➔ Remote controls.
SIM Change Alert
Sends an SMS message when the SIM card is changed.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ Security
➔ S M Change Alert.
2. Tap Alert Message Recipients and enter the message
recipients.
SamsungDive web page
Opens the SamsungDive web page using the default browser
or Chrome.
108
SIM card lock
Prevent another user from using your SIM card to make
unauthorized calls or from accessing information stored on
your SIM card by protecting the information using a PIN code.
When enabled, your phone will ask for a PIN number each
time you use the phone. Using this option you can also
change your SIM PIN number.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ Security.
2. Tap Set up SIM card lock.
3. Tap Lock S M card, enter your SIM PIN code, then tap
OK.
Note: You must activate Lock SIM card before you can change
your SIM PIN code.
4. Tap Change S M P N.
5. Enter your old SIM PIN code and tap OK.
6. Enter your new SIM PIN code and tap OK.
7. Re-type your new SIM PIN code and tap OK.
Make passwords visible
When enabled, password characters display briefly as you
touch them while entering passwords.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ Security.
2. Tap Make passwords visible to create a checkmark and
enable or disable the display of password characters.
Device Administration
The Device Administration feature allows you to select one or
more administration applications that control your device for
security purposes (for example, if your phone is lost of stolen).
These applications enforce remote or local device security
policies.
Some of the features a device administration application might
control are:
• Setting the number of failed password attempts before the device is
restored to factory settings.
• Automatically locking the device.
• Restoring factory settings on the device.
Note: If a device uses multiple enabled administration
applications, the strictest policy is enforced.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ Security.
2. Tap Device administrators.
Changing Your Settings 109
3. Select a device administrator and follow the prompts. If
no device administrators are listed, you can download
them from the Play Store.
Unknown sources
This feature allows you to download and install applications
from locations other than Play Store.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ Security.
2. Tap Unknown sources.
A check mark is displayed to indicate it is active.
Warning! Enabling this option causes your phone and personal
data to be more vulnerable to attack by applications
from unknown sources.
Trusted Credentials
If a certificate authority (CA) certificate gets compromised or
for some other reason you do not trust it, you can disable or
remove it.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ Security.
2. Tap Trusted credentials.
The trusted credentials screen has two tabs:
• System: Displays CA certificates that are permanently
installed in the ROM of your device.
• User: Displays any CA certificates that you installed, for
example, in the process of installing a client certificate.
3. Tap a CA certificate to examine its details.
A scrolling screen displays the details.
4. Scroll to the bottom of the details screen and tap Disable
to disable a System certificate or Remove to remove a
User certificate.
Caution! When you disable a system CA certificate, the Disable
button changes to Enable, so you can enable the
certificate again, if necessary. When you remove a
user-installed CA certificate, it is permanently deleted
and must be re-installed, if needed.
5. Tap OK to return to the certificate list.
When enabled, a check mark appears in the check box.
Install from device storage
Install encrypted certificates from an installed memory card.
110
Note: You must have installed a memory card containing
encrypted certificates to use this feature.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ Security.
2. Tap Install from device storage, then choose a certificate
and follow the prompts to install.
Clear credentials
Clear stored credentials.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ Security.
2. Tap Clear credentials to remove all certificates.
Language and Input
This menu allows you to configure the language in which to
display the menus. You can also set onscreen keyboard
options.
Language
You can change the language used by your device by
following these steps:
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔
Language and input ➔ Language.
2. Tap a language from the list.
Keyboards and Input Methods
You can change the keyboard used by your device by
following these steps:
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔
Language and input.
2. Tap Default and select a keyboard.
Samsung keyboard is the only keyboard supplied with
this device.
3. Tap Configure input methods.
4. Tap the icon next to the input method that you
would like to configure the settings for.
5. Based on your selection of input method, the
appropriate settings will appear and are explained
below.
Google voice typing settings
From this menu you can set Samsung keyboard options.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔
Language and input.
2. Tap the icon next to Google voice typing.
3. The following options are available:
Changing Your Settings 111
• Select input languages: tap on a language that you want to
input. Select Automatic to use the local language or select a
language from the list.
• Block offensive words: tap to create a checkmark and
enable the blocking of recognized offensive words from the
results of your voice-input Google typing.
Samsung Keyboard settings
From this menu you can set Samsung keyboard options.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔
Language and input.
2. Tap the icon next to Samsung keyboard.
• Portrait keyboard types allows you to choose a keyboard
configuration (Qwerty [default] or 3x4 keyboard).
• Input language sets the input language. Tap a language from
the available list. The keyboard is updated to the selected
language.
• Predictive text enables predictive text entry mode. This must
be enabled to gain access to the advanced settings. Tap to
access the advanced settings.
• Continuous input allows you to enter text by sliding your
finger across the keyboard.
• Keyboard swipe: Swipe keyboard horizontally to switch
between letters and symbols.
• Handwriting enables the device to recognize on-screen
handwriting and convert it to text.
• Voice input activates the Voice input feature. This is an
experimental feature that uses Google’s networked speech
recognition application.
• Auto capitalisation automatically capitalizes the first letter of
the first word in each sentence (standard English style).
• Auto-punctuate automatically inserts a full stop in a sentence
by tapping the space bar twice when using the on-screen
QWERTY keyboard.
• Character preview provides an automatic preview of the
current character selection within the text string. This is helpful
when multiple characters are available within one key.
• Key-tap vibration enables vibration feedback when you tap
an on-screen key.
• Key-tap sound enables auditory feedback when you tap an
on-screen key.
• Tutorial launches a brief on-screen tutorial covering the main
concepts related to the Samsung keyboard.
112
• Reset settings resets the keyboard settings back to their
original configuration.
Predictive Text Settings
From this menu you can set Predictive Text settings.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔
Language and input.
2. Tap the icon next to Samsung keyboard.
3. Tap Predictive text.
4. Tap the Word completion field to enable word
completion. Words are recommended based on the
characters entered.
5. Tap the Word completion point field to set how many
letters should be entered before a prediction is made.
6. Tap the Spell correction field. This option corrects
typographical errors by selecting from a list of possible
words that reflect the characters of the keys you tapped
as well as the characters of nearby keys.
7. Tap the Next word prediction field to enable word
prediction for the next word.
8. Tap the Auto-append field to automatically add
predictions to the word you are typing.
9. Tap the Auto-substitution field to automatically replace
words that you are typing. This option will help for
accidental misspellings.
10. Tap the Regional correction field. This option sets the
device to automatically correct mistyped words
according to normal spelling for your region.
11. Tap the Recapture field. This option sets the device to
re-display the word suggestion list when you select the
wrong word from the list.
12. To add a new word to the Predictive text dictionary, tap
My word list, then tap . Enter the new word, then tap
Done to save.
13. To add words to substitute (for example youve becomes
you’ve) tap Auto substitution list. A list of substitutions is
displayed. If you don’t see the substitution you want, tap
and input the Shortcut word and Substitution word.
Tap Done to save.
Speech Settings
This menu allows you to set the speech settings for Voice
input.
Changing Your Settings 113
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔
Language and input.
2. Tap Voice search to configure:
• Language: Choose a language for your voice input.
• SafeSearch: Set the sensitivity for filtering of explicit images
from the results of your voice-input Google searches.
• Block offensive words: Enable or disable blocking of
recognized offensive words from the results of your voiceinput
Google searches.
Text-to-speech output
Text-to-speech output provides audible readout of text, for
example, the contents of email messages.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔
Language and input.
2. Tap Text-to-speech output and select Google Text-tospeech
Engine or Samsung TTS.
3. Tap next to the preferred TTS engine configure the
following settings:
• Language: allows you to set the language for spoken text.
• Settings for Google Text-to-speech Engine/Samsung TTS:
allows you to view Open Source Licenses and select Voice
effects and Installed languages.
• Install voice data: allows you to install voice data for speech
synthesis.
4. From the Text-to speech output screen, scroll down to
access the following options:
• Speech rate: Set the speed at which the text is spoken.
• Listen to an example: Play a sample of speech synthesis
(available if voice data is installed).
• Driving mode: Incoming calls and new notifications are read
aloud when enabled. Tap the slider to enable, then tap
Driving mode to display the Driving mode settings.
Mouse/trackpad
This option sets your Pointer speed.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔
Language and input.
2. Tap Pointer speed then drag the slide to the right to go
faster or to the left to go slower.
3. Tap OK to save your setting.
114
Backup and Reset
Back up my data
By setting this option, the Google server will back up all of
your settings and data.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ Backup
and reset.
2. Tap Back up my data to enable or disable back up of
application data, WI-Fi passwords, and other settings to
the Google server.
Backup Account
If you have enabled the Back up my data option, then the
Backup account option is available.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ Backup
and reset.
2. Tap Backup account and tap your Google Gmail account
or tap Add account to set up a new Google account for
your backup files.
Automatic Restore
By setting this option, when you reinstall an application all of
your backed up settings and data will be restored.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ Backup
and reset.
2. Tap Automatic restore to enable or disable automatic
restoration of settings from the Google server.
Factory Data Reset
From this menu you can reset your phone and sound settings
to the factory default settings.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ Backup
and reset.
2. Tap Factory data reset.
The Factory data reset screen displays reset
information.
3. Tap Reset device, then follow the prompts to perform the
reset.
Warning! Performing a Factory data reset will erase all data
from your phone’s internal storage, including your
Google account, system and application data and
settings, and downloaded applications. It will not
erase current system software, bundled applications,
and external SD card files such as music and photos.
Changing Your Settings 115
Date and Time
This menu allows you to change the current time and date
displayed.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ Date and
time.
2. Tap Automatic date and time to allow the network to set
the date and time.
3. Tap Automatic time zone to allow the network to set the
time zone.
Important! Deactivate Automatic date and time to manually set
the date and time options listed below.
4. Tap Set date and tap the up and down arrows to set the
Month, Day, and Year then tap Set.
5. Tap Set time and tap the up and down arrows to set the
Hour, Minute, and PM/AM, then tap Set.
6. Tap Select time zone, then tap a time zone.
7. To use 24-hour time format rather than the default 12-
hour format, tap Use 24-hour format.
8. Tap Select date format and tap the date format type.
Accessibility
Accessibility services are special features to make using the
device easier for those with certain physical disabilities. Use
the Accessibility settings to activate these services.
Note: You can download accessibility applications from
Play Store and manage their use here.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔
Accessibility.
2. Tap the Auto-rotate screen to automatically rotate the
screen from landscape to portrait when you rotate your
phone.
3. Tap the Speak passwords option to activate this feature
which reads out password information.
4. Tap Call answering/ending.
• Tap Answering key to accept incoming calls by pressing the
home key.
• Tap The power key ends calls if you want to press the
power key to end calls. This will not turn off the screen.
116
5. Tap the Accessibility shortcut option to allow the
accessibility shortcut under the device options to be
used by pressing and holding the power key.
6. Tap the Screen timeout option to timeout the
accessibility feature after a defined amount of time.
7. Tap Lock automatically to lock the screen after a
preset period of inactivity. Tap 15 seconds, 30 seconds,
1 minute, 2 minutes, 5 minutes, 10 minutes, or 30
minutes.
8. Tap the TalkBack option to activate the TalkBack
feature. TalkBack provides spoken feedback to help
blind and low-vision users.
9. Tap Install Web scripts if want to allow apps to install
scripts from Google that make their Web content more
accessible. Tap Allow.
10. Tap the Font size field to change the size of the fonts
used on the device within menus, options, etc. Choose
from: Tiny, Small, Normal, Large, or Huge.
11. Tap the Mono audio field to enable stereo audio to be
combined into a single mono audio stream for use with a
single earbud/earphone.
12. Tap the Turn off all sounds field to mute all sounds made
by the device during taps, selections, notifications, etc.
13. Tap the Tap and hold delay field to select a time interval
for this action. Choose from: Short, Medium, or Long.
Developer Options
Use the Developer options to set options for application
development.
USB Debugging
When enabled, allows debugging when the device is attached
to a PC by a USB cable.
Note: This setting is used for development purposes.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔
Developer options ➔ OK.
2. Tap USB debugging to enable or disable the setting.
When enabled, a check mark appears in the check box.
Development Device ID
The identification number for your device when using it as a
development tool displays in this field.
Changing Your Settings 117
Allow Mock Locations
This setting is used by developers when developing
location-based applications.
Note: This setting is used for development purposes.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔
Developer options.
2. Tap Allow mock locations to enable or disable the
setting.
When enabled, a check mark appears in the check box.
Desktop Backup Password
Protect the desktop with a backup password ID.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔
Developer options.
2. Tap Desktop backup password.
3. In the Settings screen, enter the current full backup
password, the new password for full backups, then enter
the new password again.
4. Tap Set backup password to save the password change.
User Interface Options
Configure the user interface by setting the behavior for the
way the screen behaves when using applications or displaying
data.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔
Developer options.
2. Tap the check box next to each option to enable:
• Strict mode: Makes the screen flash when applications
perform long operations on the main thread.
• Show pointer location: Highlights the data that was touched
on the screen.
• Show touches: Displays touch interactions on the screen.
• Show screen updates: Areas of the screen flash when they
update.
• Show CPU usage: Screen overlay shows the current CPU
usage.
• Force GPU rendering: Uses 2D hardware acceleration in
applications.
• Window animation scale: Configure the scale for animation
(ranges from off to 10x).
118
• Transition animation scale: Configure the scale for
transitioning when using animation (ranges from off to 10x).
Application Options
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔
Developer options.
2. Tap Do not keep activities to destroy every activity as
soon as the application is closed.
3. Tap Limit background processes to set the number of
processes that can run in the background. Options are:
Standard limit, No background processes, and 1 to 4
processes at most.
4. Tap Show all ANRs to display a prompt when
applications running in the background are not
responding.
About Device
This menu contains legal information, system tutorial
information, and other phone information such as the model
number, firmware version, baseband version, kernal version,
and software build number.
To access phone information:
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ About
device.
2. The following information displays:
• Software update: allows you to update your phone software,
if available. For more information, refer to “Software
Update” on page 119.
• Status: displays the battery status, the level of the battery
(percentage), network, signal strength, mobile network type,
service state, roaming status, mobile network state, the
phone number for this device, ERI version, IMEI number,
IMEI SV, IP address, Wi-Fi MAC address, Bluetooth address,
Serial number, Up time, and Device status.
• Legal information: his option displays information about
Open source licenses, Google legal information and Licence
settings. This information clearly provides copyright and
distribution legal information and facts as well as Google
Terms of Service, Terms of Service for Android-powered
Phones, and much more pertinent information as a reference.
Read the information and terms, then press to
return to the Settings menu.
• Model number: displays the phone’s model number.
Changing Your Settings 119
• Android version: displays the android version loaded on this
handset.
• Baseband version: displays the baseband version loaded on
this handset.
• Kernel version: displays the kernel version loaded on this
handset.
• Build number: displays the software build number.
Note: Baseband, kernal and build numbers are usually used for
updates to the handset or support. For additional
information please contact your provider’s service
representative.
Software Update
The Software Update feature enables you to connect to the
network and upload any new phone software directly to your
phone. The phone automatically updates with the latest
available software when you access this option.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ About
device ➔ Software update.
2. Tap Update.
3. At the Disclaimer prompt, select your country and tap
Confirm.
4. The phone automatically updates the software (if
available), otherwise, when the No update available
prompt is displayed, tap OK.
5. When updating software, once the update file is
downloaded, you can delay the update on the start
screen by postponing it for a certain period of time. If
you want to resume the update before the selected time,
tap Continue update.
120
Section 9: Connections
This section describes the various connections your phone
can make, including accessing the Internet with your Browser,
Wi-Fi, Bluetooth, and Connecting your PC.
Internet
The Browser is your access to the mobile web. This section
explains how to navigate the Browser and introduces you to
the basic features.
Accessing the Mobile Web
To access the Browser:
From the Home screen, tap Internet .
The default homepage displays.
Navigating with the Browser
1. To select an item, tap an entry.
2. To scroll through a website, sweep the screen with your
finger in an up or down motion.
3. Sweep the screen left to right to move laterally across a
web page.
4. To return to the previous page, press .
Zooming in and out of the Browser
There are two ways to zoom in and out on your browser. After
tapping on a link or article, use one of these methods:
• Double tap: Quickly tap the screen twice on the web page to zoom
in or out.
• Pinch: Sweep in opposite directions at the same time to zoom in or
out (use a pinching-in or pinching-out motion).
Browser Options
1. From a webpage, press to access the following
options:
• New window: displays a new window so you can browse
multiple URLs. For more information, refer to “Adding and
Deleting Windows” on page 121.
• Add bookmark: allows you to add a URL to your bookmark
list
• Add shortcut to home screen: allows you to add a shortcut
to your Home screen.
• Share page: allows you to share the page using Gmail or as a
message.
Connections 121
• Find on page: allows you to search in the current page.
• Desktop view: allows you to assign the browser to display the
current page in the desktop view (to closely mimic the display
as it would appear on a desktop computer).
• Save for offline reading: allows you to store the current page
so that it can be read later without requiring an Internet
connection.
• Downloads: displays the download history.
• Print: allows you to print the screen or web page on a
Samsung printer using Wi-Fi.
• Settings: allows you to modify your web settings. For more
information, refer to “Browser Settings” on page 124.
Enter a URL
You can access a website quickly by entering the URL.
Websites are optimized for viewing on your phone.
To enter a URL and go to a particular website, follow these
steps:
1. Tap the URL field at the top of your screen.
2. Enter the URL using the on-screen keypad and tap Go.
The website displays.
Search the Internet
To perform an internet search using keywords, follow these
steps:
1. From any webpage, tap the URL field.
2. Enter the keyword(s) to search using the on-screen
keypad.
3. Tap a link to view the website.
Adding and Deleting Windows
You can have up to eight Internet windows open at one time.
To add a new window, follow these steps:
1. From your browser, press ➔ New window.
A new browser window is opened.
2. Tap (Windows) to see thumbnails of all open
windows.
3. Tap a window listing to open up that Internet window.
4. Tap at the top right corner of the web page
thumbnail to delete the window.
2
122
Going Incognito
The incognito feature allows you to view Internet sites outside
of the normal browsing. Pages viewed in this incognito window
won’t appear within your browser history or search history, and
no traces (such as cookies) are left on your device.
Note: Any downloaded files will be preserved and will stay on your
device after you exit the incognito mode.
To add a new incognito window:
1. From your browser window, tap (Windows) ➔
(Incognito).
2. A new browser window displays.
Note: The incognito icon appears in the upper-left of the new
browser window while you are in this mode.
To exit from the incognito window:
1. From your browser window, tap (Windows).
2. Scroll across the available windows and locate the
incognito window.
3. Tap next to the incognito listing to delete this
window.
Using Bookmarks
While navigating a website, you can bookmark a site to quickly
and easily access it at a future time. The URLs (website
addresses) of the bookmarked sites are displayed in the
Bookmarks page. From the Bookmarks page you can also
view your Most visited websites and view your History.
1. From any webpage, tap (Bookmarks).
The Bookmarks page is displayed.
2. Press to display the following options:
• List/Thumbnail view: Select Thumbnail view (default) to view
a thumbnail of the webpage with the name listed, or select
List view to view a list of the bookmarks with Name and URL
listed.
• Create folder: Creates a new folder in which to store new
bookmarks.
• Change order: Rearranges the current bookmarks.
• Move to folder: Selected bookmarks are moved to a selected
folder.
• Delete: Erases selected bookmarks.
3. Tap a bookmark to view the webpage, or touch and hold
a bookmark for the following options:
2
2
Connections 123
• Open: Opens the webpage of the selected bookmark.
• Open in new window: Opens the webpage in a new window.
• Edit bookmark: Allows you to edit the name or URL of the
bookmark. For more information, refer to “Editing
Bookmarks” on page 123.
• Add shortcut to home screen: Adds a shortcut to the
bookmarked webpage to your phone’s Home screen.
• Share link: Allows you to share a URL address using many
different options.
• Copy link URL: Allows you to copy the URL address to use in
a message.
• Delete bookmark: Allows you to delete a bookmark. For more
information, refer to “Deleting Bookmarks” on page 123.
• Set as homepage: Sets the bookmark to your new
homepage.
Adding Bookmarks
1. From any webpage, tap ➔ .
2. Use the on-screen keypad to enter the Name, Address,
and the Folder.
3. Tap Save.
4. Saved to bookmarks will appear at the bottom of the
page.
Editing Bookmarks
1. From the Bookmarks page, tap and hold the bookmark
you want to edit.
2. Tap Edit bookmark.
3. Use the on-screen keypad to edit the Name, Address,
and the Folder.
4. Tap Save.
Deleting Bookmarks
1. From the Bookmarks page, tap and hold the bookmark
you want to delete.
2. Tap Delete bookmark.
3. At the Delete confirmation window, tap OK.
Emptying the Cookies
A cookie is a small file which is placed on your phone by a
website during navigation. In addition to containing some sitespecific
information, it can also contain some personal
information (such as a username and password) which can
pose a security risk if not properly managed. You can clear
these cookies from your phone at any time.
124
1. From your browser, press ➔ Settings ➔
Privacy and security ➔ Clear all cookie data.
2. At the Clear prompt, tap OK to delete the cookies or tap
Cancel to exit.
Using your History
The History list provides you with a list of the most recently
visited websites. These entries can be used to return to
previously unmarked web pages.
1. From the Home webpage, tap ➔ History tab.
A list of your most recently visited websites is displayed
with Name and URL address.
2. Tap on a category such as Today, Last 7 days, or Most
visited.
3. Tap any entry to display the webpage.
4. Press ➔ Clear history to delete the History
list.
Saved Pages
The Saved pages list provides you with a list of the websites
that you have saved.
1. From the Home webpage, tap ➔ Saved pages tab.
A list of your saved webpages is displayed with Name
and URL address. The webpages that have been visited
the most will appear at the top.
2. Tap any entry to display the webpage.
Browser Settings
To make adjustments in your browser settings, follow these
steps:
1. Tap Internet ➔ ➔ Settings.
2. The following options are available:
General
• Set home page: Sets the current home page for the Web
browser.
• Form auto-fill: allows you to fill in web forms with a single tap.
• Auto-fill text: allows you to enter text to be used in the Form
auto-fill feature.
Privacy and security
• Clear cache: Deletes all currently cached data. Tap OK to
complete the process.
• Clear history: Clears the browser navigation history. Tap OK
to complete the process.
Connections 125
• Show security warnings: Notifies you if there is a security
issue with the current website.
• Accept cookies: Allows sites that require cookies to save and
read cookies from your device.
• Clear all cookie data: Deletes all current browser cookie files.
• Remember form data: Allows the device to store data from
any previously filled out forms. Remove the checkmark to
disable this function.
• Clear form data: Deletes any stored data from previously
filled out forms. Tap OK to complete the process.
• Enable location: Allows websites to request access to your
location.
• Clear location access: Clears location access for all
websites. Tap OK to complete the process.
• Remember passwords: Stores usernames and passwords
for visited sites. Remove the checkmark to disable this
function.
• Clear passwords: Deletes any previously stored usernames
or passwords. Tap OK to complete the process.
• Enable notifications: Allows website notifications. Select
Always on, On demand, or Off.
• Clear notification: Deletes website notification access
information.
Accessibility
• Force zoom: allows you to override the website’s request to
control zoom.
• Text size: allows you to preview the text size, scale the text
size using a slider bar, and minimize the font size using a
slider bar.
• Inverted screen rendering: allows you to preview a website
page, select Inverted rendering (black becomes white and
vice versa), and adjust the Contrast using a slider bar.
Advanced
• Select search engine: allows you to set your default search
engine to Google, Yahoo!, or Bing.
• Open in background: New pages are launched in a separate
page and displayed behind the current one. Remove the
checkmark to disable this function.
• Enable JavaScript: Enables Javascript for the current Web
page. Without this feature, some pages may not display
properly. Remove the checkmark to disable this function.
126
• Enable plug-ins: Allows the download of plug-ins such as
Adobe Flash.
• Default storage: Allows you to set your default storage to
Device or Memory Card.
• Website settings: View advanced settings for individual
websites.
• Default zoom: Adjusts the zoom feature. Set to Far, Medium,
or Close.
• Open pages in overview: Shows an overview of newly
opened web pages.
• Auto-fit pages: Allows web pages to be resized to fit as much
of the screen as possible.
• Block pop-ups: Prevents popup advertisement or windows
from appearing onscreen. Remove the checkmark to disable
this function.
• Text encoding: Adjusts the current text encoding.
• Reset to default: Clears all browser data and resets all
settings to default.
Bandwidth management
• Preload search results: Allows the browser to preload high
confidence search results in the background to help speed up
searches.
• Load images: Allows web page images to be loaded along
with the other text components of a loaded website.
Labs
• Quick controls: allows you to open quick controls and hide
the app and URL bars by swiping your thumb from the left or
right edge of the screen.
• Full screen: allows you to access Full screen mode and hide
the status bar.
Wi-Fi
About Wi-Fi
Wi-Fi (short for “wireless fidelity”) is a term used for certain
types of Wireless Local Area Networks (WLAN). These device
types use an 802.11 wireless specification to transmit and
receive wireless data. Wi-Fi communication requires access to
an existing and accessible Wireless Access Point (WAP).
These WAPs can either be Open (unsecured) or Secured
(requiring knowledge of the Router name and password).
Connections 127
Turning Wi-Fi On
By default, your device’s Wi-Fi feature is turned off. Turning
Wi-Fi on makes your device able to discover and connect to
compatible in-range WAPs.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings.
2. Tap the ON/OFF slider, located to the right of the Wi-Fi
field, to turn Wi-Fi ON .
Connect to a Wi-Fi Network
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ Wi-Fi.
The names of detected Wi-Fi networks and their
security settings (Open or Secured) are displayed in the
Wi-Fi networks section.
2. Tap the network you want to access.
Note: When you select an open network, you will be
automatically connected to the network.
3. Enter a wireless password if necessary.
Manually add your new network connection
1. At the bottom of the network list, tap Add Wi-Fi network.
2. Enter the Network SS D. This is the name of your
Wireless Access Point.
3. Tap the Security field and select a security option. This
must match the current security setting on your target
WAP.
4. If secured, you will also need to enter your WAP’s
password.
5. Tap Save to store the new information and connect to
your target WAP.
Note: The next time your device connects to a previously
accessed or secured wireless network, you are not
prompted to enter the WAP key again, unless you reset
your device back to its factory default settings.
Turning Wi-Fi Off
1. From the Home screen, tap ➔ Settings.
2. Tap the ON/OFF slider, located to the right of the Wi-Fi
field, to turn Wi-Fi OFF .
128
Note: Use of wireless data connections such as Wi-Fi and
Bluetooth can cause an added drain to your battery and
reduce your use times.
Manually Scan for a Wi-Fi Network
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ Wi-Fi.
2. Tap Scan.
All available Wi-Fi networks are displayed.
Wi-Fi Status Indicators
The following icons show your Wi-Fi connection status at a
glance:
Displays when Wi-Fi is connected, active, and
communicating with a Wireless Access Point
(WAP).
Displays when Wi-Fi is active but there is a
communication issue with the target Wireless
Access Point (WAP).
Displays when connected to another device using
Wi-Fi Direct. For more information, refer to “Wi-Fi
Direct” on page 128.
Wi-Fi Advanced Settings
The Advanced Wi-Fi menu allows you to set up many of your
device’s Wi-Fi service, including:
• Network notification when an open network is available
• Setting your Wi-Fi sleep policy
• Automatically connecting to a Wi-Fi hotspot when detected
• Viewing your device’s MAC and IP Address
To access the Advanced Wi-Fi menu:
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ Wi-Fi.
2. Tap Advanced.
For more information, refer to “Advanced Wi-Fi Settings” on
page 92.
Wi-Fi Direct
Wi-Fi Direct allows device-to-device connections so you can
transfer large amounts of data over a Wi-Fi connection.
Note: See your service plan for applicable charges for Wi-Fi
Direct.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔ More
settings.
Connections 129
2. Tap the ON/OFF slider, located to the right of the Wi-Fi
Direct field, to turn Wi-Fi Direct ON .
3. From the Settings screen, tap Wi-Fi Direct.
4. Repeat steps 1 - 4 on the other device you want to
connect with. The steps for a different model of phone
may be different.
5. On your phone, tap Scan.
The device scans for other Wi-Fi Direct devices.
6. Once the name of the device you want to connect to is
displayed, tap on it.
7. The other device has two minutes to tap Accept for the
connection to be made.
8. Once connected, the other device will show as
Connected in your list of Wi-Fi Direct devices and the
icon will display at the top of your screen.
9. To change your Device name, press ➔ Device
name.
10. For additional information about Wi-Fi Direct, press
➔ Help.
Sharing Information with Connected Device
To share videos, photos, or other information with the
connected device, follow these steps:
1. View the information that you want to share. For
example, if you want to share a photo, find the photo in
your camera viewer or My Files folder, then tap the
Share, Share via, or Send via option.
2. Tap the Wi-Fi Direct option.
3. Tap the connected device name.
4. The other device will receive a prompt to receive the
information and must tap Accept.
5. The file is transferred and the other device will receive a
screen notification that a Wi-Fi file has been received.
The file can be found in My files ➔ SD card in the
ShareViaWifi folder.
Note: Depending on the other device model, the prompts and
shared folder information may differ.
130
Bluetooth
About Bluetooth
Bluetooth is a short-range communications technology that
allows you to connect wirelessly to a number of Bluetooth
devices, such as headsets and hands-free car kits, and
Bluetooth-enabled handhelds, computers, printers, and
wireless devices. The Bluetooth communication range is
usually up to approximately 30 feet.
Turning Bluetooth On and Off
To turn Bluetooth on:
1. From the Home screen, tap ➔ Settings.
2. Tap the ON/OFF slider, located to the right of the
Bluetooth field, to turn Bluetooth ON .
When active, appears within the Status area.
To turn Bluetooth off:
1. From the Home screen, tap ➔ Settings.
2. Tap the ON/OFF slider, located to the right of the
Bluetooth field, to turn Bluetooth OFF .
Bluetooth Status Indicators
The following icons show your Bluetooth connection status
at a glance:
Displays when Bluetooth is active.
Displays when Bluetooth is connected (paired) and
communicating.
Displays briefly when Bluetooth is on but is not
connected to a Bluetooth device.
Bluetooth Settings
The Bluetooth settings menu allows you to set up many of the
characteristics of your device’s Bluetooth service, including:
• Entering or changing the name your device uses for Bluetooth
communication and description
• Setting your device’s visibility (or “discoverability”) for other
Bluetooth devices
• Displaying your device’s Bluetooth address
To access the Bluetooth Settings menu:
1. From the Home screen, tap ➔ Settings.
2. Verify your Bluetooth is ON .
3. Tap Bluetooth.
Connections 131
To change your Bluetooth name:
1. From the Bluetooth settings page, press ➔
Device name.
2. Enter a new name.
3. Tap OK to complete the rename process.
To make your device visible:
1. From the Bluetooth settings page, press ➔
Visible time-out.
• Making your device visible allows it to be detected by other
devices for pairing and communication.
2. Select a time that you would like your device visibility to
time-out.
To show received files:
From the Bluetooth settings page, press ➔
Received files.
A list of all files received from Bluetooth is displayed.
To scan for Bluetooth devices:
1. Verify your Bluetooth is active.
2. From the Bluetooth settings page, tap Scan to search for
visible external Bluetooth-compatible devices such as
headsets, devices, printers, and computers.
Pairing Bluetooth Devices
The Bluetooth pairing process allows you to establish trusted
connections between your device and another Bluetooth
device. When you pair devices, they share a passkey, allowing
for fast, secure connections while bypassing the discovery and
authentication process.
To pair your device with another Bluetooth device:
1. Verify your Bluetooth is active.
2. Tap Scan. Your device will display a list of discovered inrange
Bluetooth devices.
3. Tap a device from the list to initiate pairing.
4. Enter the passkey or PIN code, if needed, and tap OK.
5. The external device will then have to also accept the
connection and enter your device’s PIN code.
Note: Due to different specifications and features of other
Bluetooth-compatible devices, display and operations
may be different, and functions such as transfer or
exchange may not be possible with all Bluetooth
compatible devices.
132
Note: Pairing between two Bluetooth devices is a one-time
process. Once a pairing has been created, the devices
will continue to recognize their partnership and exchange
information without having to re-enter a passcode again.
Deleting a paired device (unpair)
Deleting a device from your list removes its “connection
record” and upon reconnection would require that you re-enter
all the previous pairing information.
1. Verify your Bluetooth is active.
2. From the Bluetooth settings page, tap next to the
previously paired device. This opens the connected
device’s menu options.
3. Tap Unpair to delete the paired device.
4. Tap Rename to change the name of the paired device.
Sending Contacts via Bluetooth
Depending on your paired devices’ settings and capabilities,
you may be able to send pictures, Contact information, or
other items using a Bluetooth connection.
Note: Prior to using this feature, Bluetooth must first be
enabled, and the recipient’s device must be visible.
1. Verify your Bluetooth is active.
2. From the Home screen, tap ➔ Contacts .
3. Press ➔ Import/Export ➔ Share namecard via.
4. Tap each contact that you would like to send via
Bluetooth. A green checkmark will appear next to each
entry you select.
5. Tap Done.
6. Tap Bluetooth.
7. Select the paired device to send the contacts to.
Note: The external Bluetooth device must be visible and
communicating for the pairing to be successful.
8. A Bluetooth share notification will appear in your
notifications list.
PC Connections
You can connect your device to a PC using your PC data
cable using various USB connection modes.
Connections 133
Storage: allows you to use the storage capacity of the phone
and SD card to store and upload files. This option allows your
computer to detect the phone and SD card as a removable
storage drives.
Kies: allows you to manage music, movies and photos. You
can also backup precious contacts and calendars, download
apps and podcasts and automatically upgrade device
firmware. Kies conveniently syncs your life across all your
devices.
Note: To sync your device to your PC, it is highly recommended
that you install Samsung Kies which is available at http://
www.samsung.com/kies (for Windows/ Mac).
Note: If you are a Windows XP user, ensure that you have
Windows XP Service Pack 3 or higher installed on your
computer. Also, ensure that you have Samsung Kies 2.0
or Windows Media Player 10 or higher installed on your
computer.
Connecting as a Storage Device
You can connect your device to a PC as a removable disk and
access the file directory. If you insert a memory card in the
device, you can also access the files directory from the
memory card by using the device as a memory card reader.
Note: The file directory of the memory card displays as a
removable disk, separate from the internal memory.
1. Connect the USB cable to the device and connect the
cable to the computer. After a few seconds, a pop-up
window displays on the PC when connected.
2. On the PC pop-up, click Open device to view files.
3. Copy files from the PC to the memory card.
134
Section 10: Applications
This section contains a description of each application that is
available in the Apps Menu, its function, and how to navigate
through that particular application. If the application is already
described in another section of this user manual, then a cross
reference to that particular section is provided.
Tip: To open applications quickly, add the icons of frequentlyused
applications to one of the Home screens. For details,
see “Customizing Your Home Screen” on page 24.
You can also add an application icon as a Primary Shortcut
that will display on all Home screens. If you add an
application as a primary shortcut, the application icon will
not be displayed in the Apps menu. For more information,
refer to “Adding and Removing Primary Shortcuts” on page
25.
Calculator
With this feature, you can use the phone as a calculator. The
calculator provides the basic arithmetic functions: addition,
subtraction, multiplication, and division. You can also use it as
a scientific calculator.
1. From the Home screen, tap ➔ Calculator .
2. Enter the first number using the on-screen numeric
keys.
3. Enter the operation for your calculation by tapping the
corresponding on-screen arithmetic function key.
4. Enter the second number.
5. To view the result, tap equals (=).
6. To view calculator history, tap located at the
top of the calculator buttons. A history of your past
calculations is displayed. Tap to display the
calculator keypad.
7. To clear the calculator history, press ➔ Clear
history.
8. To change the text size, press ➔ Text size.
Tap Small, Medium, or Large.
9. To use the scientific functions, turn the phone to
landscape orientation.
Applications 135
Camera
Use your 5.0 megapixel camera feature to produce photos in a
JPEG format. Your phone also functions as a Camcorder to
take videos.
For more information, refer to “Camera” on page 71.
ChatON
With the ChatON application, you can interact with friends and
family with text, images, hand-written notes and video shared
instantly. You can chat in groups, while a Web client will allow
the easy sharing of content and conversations between your
phone and PC.
Clock
The Clock application allows you to access alarms, view the
World Clock, set a stopwatch, and use a timer.
Alarm
This feature allows you to set an alarm to ring at a specific
time.
1. From the Home screen, tap ➔ Clock ➔
Alarm ➔ Create alarm . The following options
display:
• Time: tap (Up) or (Down) to set the new time for
the alarm to sound. Tap AM or PM.
• Alarm repeat: use this option to set the repeating status for
the alarm by tapping one the days that you want the alarm to
sound. Tap the Repeat weekly checkbox to have the alarm
repeat weekly.
• Alarm type: sets the way in which the alarm sounds when
activated (Melody, Vibration, Vibration and melody, and
Briefing).
• Alarm volume: drag the slider to adjust the alarm’s volume.
• Alarm tone: sets the sound file that is played when the alarm
is activated. Select Sounds or Go to My files.
• Snooze: use this option to set a Duration (3, 5, 10, 15, or 30
Minutes) and Snooze repeat (1, 2, 3, 5, or 10 Times). Tap the
ON/OFF slider to activate.
• Smart alarm: phone plays a natural sound and displays the
alarm screen for preset time before the set alarm goes off. Set
the Duration and the Tone then tap Save to activate.
• Name: allows you to set a specific name for the alarm. The
name will appear on the display when the alarm activates.
2. Tap Save to store the alarm details.
136
Turning Off an Alarm
To stop an alarm when it sounds, touch and sweep the
icon to the right.
Setting the Snooze Feature
To activate the Snooze feature after an alarm sounds,
touch and sweep the icon to the left. Snooze must
first be set in the alarm settings. For more information,
refer to “Alarm” on page 135.
Deleting Alarms
To delete an alarm, follow these steps:
1. From the Home screen, tap ➔ Clock ➔
Alarm ➔ ➔ Delete.
2. Tap the alarm or alarms you wish to delete. A green
checkmark will appear next to each selection. Tap
Select all to delete all alarms.
3. Tap Delete.
World Clock
World Clock allows you to view the time of day in other parts
of the world. It displays time in hundreds of different cities,
within all 24 time zones.
1. From the Home screen, tap ➔ Clock ➔
World clock. The clock for your time zone is displayed.
2. Tap Add city to add another city to the World Clock.
3. Scroll through the list of cities to find the city you want to
add, or tap the Search bar and use the keypad to enter
a city to search for.
4. Tap the city you want to add. The clock for that city will
display.
5. To set Daylight Savings time, press and hold a city, then
tap DST settings.
6. Select Automatic, Off, or 1 hour.
7. If Daylight Savings Time is selected, a sun symbol
appears beside the city name in the World Clock listing.
Deleting a World Clock Entry
1. From the Home screen, tap ➔ Clock ➔
World clock ➔ ➔ Delete.
2. Tap the city clocks you wish to delete.
3. Tap Delete.
Note: To delete a single clock entry, you can also touch and
hold the city name and tap Delete.
ZZ
Applications 137
Stopwatch
You can use this option to measure intervals of time.
1. From the Home screen, tap ➔ Clock ➔
Stopwatch.
2. Tap Start to start the stopwatch.
3. Tap Lap to capture a lap time. You can save multiple lap
times.
4. Tap Stop to stop the stopwatch.
5. Tap Restart to continue or tap Reset to erase all times
recorded.
Timer
You can use this option to set a countdown timer. Use a timer
to count down to an event based on a preset time length
(hours, minutes, and seconds).
1. From the Home screen, tap ➔ Clock ➔
Timer.
2. The Minutes field is highlighted and set to 1 minute. Use
the keypad to set the number of minutes you want.
3. Tap the Hours field to set hours if desired. As you tap
different fields, they will become highlighted.
4. Tap the Seconds field to set seconds.
5. Tap Start to begin the timer and tap Stop to pause the
timer.
6. After stopping, tap Restart to continue or tap Reset to set
the timer back to the original setting.
Desk clock
You can use the Desk clock when you have a desk dock and
you want your phone to display the time, day, date, location,
and weather conditions when it is docked.
1. From the Home screen, tap ➔ Clock ➔
Desk clock.
The default Desk clock is displayed.
2. Tap to display the Desk clock in full-screen mode.
3. To make changes, tap ➔ Settings.
4. The following options are displayed while in full-screen
mode:
• Hide status bar: show or hide the status bar on the full-screen
desk clock.
• Wallpaper: change the Wallpaper (background) of the
desk clock screen.
• Time/Calendar display: when this is checked, the time, day,
and date is displayed. Tap to uncheck.
138
• AccuWeather: when this is checked, the location,
temperature, and weather condition is displayed. Tap to
remove the checkmark.
• Brightness: adjust the display brightness. Drag the slider to
the desired level and tap OK.
Contacts
You can manage your contacts by storing their name and
number in your Address Book. Address Book entries can be
sorted by name, entry, or group.
For more information, refer to “Contacts and Your Address
Book” on page 54.
Downloads
The Downloads application allows you to manage all of your
downloads from the Play Store and the Browser.
1. From the Home screen, tap ➔ Downloads .
All of your downloads are listed.
2. Tap the Internet Downloads tab to see all of the
downloads you have made from the Browser.
3. Tap the Other Downloads tab to see all other downloads.
4. Tap Sort by size to see your downloads sorted in size
order.
5. Tap Sort by date to see your downloads sorted in time
order.
Email
Email enables you to review and create email using various
email services. You can also receive text message alerts
when you receive an important email. For more information,
refer to “Using Email” on page 86.
Flipboard
Flipboard collects the content of social media and other
websites and presents it in magazine format that lets
you “flip” through the content.
1. From the Home screen, tap ➔ Flipboard .
2. Tap Get started, select some on-screen categories and
tap Done to create a new profile.
– or ––
Tap Sign In to log into your previously created profile.
3. Follow the on-screen instructions.
FM Radio
Listen to music and news on the FM radio. For more
information, refer to “FM Radio” on page 78.
Applications 139
Gallery
The Gallery is where you view photos and play back videos.
For photos, you can also perform basic editing tasks, view a
slideshow, set photos as wallpaper or contact image, and
share as a picture message. For more information, refer to
“Gallery” on page 70.
Game Hub
Access social and premium games. Join Game Hub to enjoy
free games with your friends.
1. From the Home screen, tap ➔ Game Hub .
A Disclaimer screen displays.
2. Read the Disclaimer and touch Confirm.
3. Press to display the following options:
• Uninstall: Touch this option to uninstall a previously installed
game.
• Legal notices: Displays Game Hub legal information.
Touch a game and follow the on-screen instructions.
Gmail
Gmail is a web-based email service. Gmail is configured when
you first set up your phone. Depending on your
synchronization settings, Gmail can automatically synchronize
with your Gmail account on the web. For more information,
refer to “Using Gmail” on page 88.
Google+
Google+ makes messaging and sharing with your friends a lot
easier. You can set up Circles of friends, visit the Stream to
get updates from your Circles, use Messenger for fast
messaging with everyone in your Circles, or use Instant
Upload to automatically upload videos and photos to your own
private album on Google+. For more information, refer to
“Google+” on page 90.
Internet
Open the web browser to start surfing the web. The browser is
fully optimized and comes with advanced functionality to
enhance the Internet browsing feature on your phone. For
more information, refer to “Internet” on page 120.
140
Latitude
With Google Latitude, you can see the location of all of your
friends on a map or on a list. You can also share or hide your
location.
You must first set up your phone to use wireless networks to
help pinpoint your location. Also, Latitude works best when
Wi-Fi is enabled.
1. Log on to your Google account. For more information,
refer to “Creating a New Google Account” on page 8.
2. From the Home screen, tap ➔ Latitude .
Your location is displayed on the map, accurate to 40
meters.
Sharing your Location with Friends
1. From the Latitude map screen, tap FRIENDS LIST to
display your Latitude friends. At first, only your name is
displayed.
2. Tap .
3. Tap Select from Contacts or Add via email address.
4. Tap a contact or enter an email address and tap Add
friends.
5. At the Send sharing requests prompt, tap Yes.
Your friend will receive an email or text message with
your location marked on a map. They will also receive
instructions on how to view your location from the web
or use Latitude on their phone or tablet provided it is
available. Once they acknowledge your request, their
location will display on your phone. They can share their
location from their computer, phone, or tablet. For more
information, go to http://www.google.com/latitude.
6. To view the map, tap MAP V EW.
Latitude Options
From the map display, press to display the
following options:
• Clear Map: allows you to remove all markings and layers from
the map.
• Make available offline: lets you store up to six large metro areas
on your device for access when you don't have a connection.
• Search: allows you to search for a place of interest.
• Directions: displays navigation directions to a location from a
starting point.
+
Applications 141
• Layers: Layers are additional items that you can have
displayed on your map. They include Traffic, Satellite, Terrain,
Transit Lines, Latitude, My Maps, Bicycling, and Wikipedia.
• Settings: the following Latitude options are available:
– Display: allows you to display the Zoom Buttons and Scale
Bar on the screen.
– Offline and cache: allows you to set options to pre-fetch map
tiles when not using WiFi and to clear the cache that holds the
map tiles.
– Location settings: allows you to manage the settings for your
Background location reporting, Location history, Latitude
location sharing, and Check-ins.
– Labs: this is a testing ground for experimental features that
aren’t ready for primetime. They may change, break or
disappear at any time. Click on a Lab to enable or disable it.
– What’s New: allows you to see the latest changes in Play
Store and update your app.
– About: displays general information about Google maps such
as Version, Platform, Locale, Total data sent, Total data
received, Free memory, etc.
– Feedback: allows you to send feedback to Google.
– Terms, Privacy & Notices: displays the Terms and
Conditions, Privacy Policy, o r Legal Notices information.
Select the desired information from the pop-up menu.
• Help: displays the Google Mobile Help web page where you
can receive help on Google Maps.
Local
Local is an application that uses Google Maps and your
location to help you find Restaurants, Cafes, Bars, Attractions,
and other businesses. You can also add your own locations.
1. From the Home screen, tap ➔ Local .
2. Tap on one of the business categories to search for a
particular business.
All of the businesses in that category that are close to
you will be displayed on a map.
3. To view the details of a business, tap the business
name.
The business details such as address, phone, website,
address, location are displayed. You can also see
reviews from around the web and from Google users.
142
Maps
Depending on your location, you can view basic, custom, and
satellite maps and local business information, including
locations, contact information, and driving directions. You can
also post public messages about a location and track your
friends.
Important! Before using Google Maps you must have at least
an active data (3G) connection. The Maps
application does not cover every country or city.
Enabling a Location Source
Before you use Google Maps and find your location or search
for places of interest, you must enable a location source. To
enable the location source you must enable the wireless
network, or enable the GPS satellites.
1. From the Home screen, tap ➔ Settings ➔
Location services.
2. Tap the Use GPS satellites field. A green checkmark will
display next to the field.
Note: Selecting Use GPS satellites allows you to locate places
of interest at street level. However, this also requires a
clear view of the sky and uses more battery power.
To receive better GPS signals, avoid using your device in the
following conditions:
• inside a building or between buildings
• in a tunnel or underground passage
• in poor weather
• around high-voltage or electromagnetic fields
• in a vehicle with tinted windows
Using Maps
1. From the Home screen, tap ➔ Maps .
A map will display with your location in the very center.
2. The following options are available on the screen:
• Search : allows you to search for a place of interest.
• Directions : displays navigation directions to a location
from a starting point.
• Places : allows you to that use Google Maps and your
location to help you find Restaurants, Cafes, Bars,
Attractions, etc.
Applications 143
• Layers : Layers are additional items that you can have
displayed on your map. They include Traffic, Satellite, Terrain,
Transit Lines, Latitude, My Maps, Bicycling, and Wikipedia.
3. Press to display the following options:
• Clear Map: allows you to remove all markings and layers from
the map.
• Make available offline: lets you store up to six large metro areas
on your device for access when you don't have a connection.
• Settings: the following Map options are available:
– Display: allows you to display the Zoom Buttons and Scale
Bar on the screen.
– Offline and cache: allows you to set options to pre-fetch map
tiles when not using WiFi and to clear the cache that holds the
map tiles.
– Location settings: allows you to manage the settings for your
Background location reporting, Location history, Latitude
location sharing, and Check-ins.
– Labs: this is a testing ground for experimental features that
aren’t ready for primetime. They may change, break or
disappear at any time. Click on a Lab to enable or disable it.
– What’s New: allows you to see the latest changes in Play
Store and update your app.
– About: displays general information about Google maps such
as Version, Platform, Locale, Total data sent, Total data
received, Free memory, etc.
– Feedback: allows you to send feedback to Google.
– Terms, Privacy & Notices: displays the Terms and
Conditions, Privacy Policy, o r Legal Notices information.
Select the desired information from the pop-up menu.
• Help: displays the Google Mobile Help web page where you
can receive help on Google Maps.
Memo
This feature allows you to create and save memos and send
them via Bluetooth, Email, Messaging, or Wi-Fi Direct.
1. From the Home screen, tap ➔ Memo .
2. To create a new memo, tap + Create.
3. Type your Memo using the keypad and tap Save.
The memo will display in the memo list.
4. To send a Memo, touch and hold the Memo in the
Memo list.
5. Tap Send.
144
6. Tap Bluetooth, ChatON, Email, Messaging, or Wi-Fi
Direct.
Note: Email will appear as an option only after you have setup
your Email account. For more information, refer to “Using
Email” on page 86.
7. Enter the recipient information and tap Send. For more
information, refer to “Message Options” on page 81.
8. To modify a Memo, tap the pencil icon in the top right
corner of the Memo. Edit the Memo then tap Save.
9. From the Memo list, press to display the
following options:
• Search: allows you to search your memos for a particular word
or words.
• Delete: allows you to delete one or all of your memos.
• Send: allows you to send one or several of your memos at
one time. You can send via Bluetooth, Email, Messaging, or
Wi-Fi Direct.
• Sort by: allows you to sort by Date or Colour.
• Sync memo: allows you to sync your memos Google Docs or
send individual memos.
• P N lock: allows you to set a PIN lock so that a PIN must be
entered before reading a memo.
Messaging
You can send and receive different types of messages. For
more information, refer to “Messaging” on page 80.
Messenger
Messenger allows you to bring groups of friends together into
a simple group conversation. When you get a new
conversation in Messenger, Google+ sends an update to your
phone. For more information, refer to “Messenger” on page
90.
Music Player
Music Player allows you to play music files that you have
stored on your phone and memory card. You can also create
playlists. For more information, refer to “Music Player” on
page 66.
My Files
My Files allows you to manage your sounds, images, videos,
bluetooth files, Android files, and other memory card data in
one convenient location.
1. From the Home screen, tap ➔ My Files .
2. Tap sdcard to see the contents of your internal storage.
Applications 145
3. The following folders may display:
• Alarms: this folder contains any alarm files you may have.
• Android: the Android folder stores files that are used in
Android applications.
• Bluetooth: this folder stores files sent via a Bluetooth device.
• DCIM: this is the default location for pictures and videos taken
by the device. Tap DCIM ➔ Camera to view the picture or
video files. For more information, refer to “Viewing Pictures”
on page 70. Also, see “Viewing Videos” on page 70.
• Download: this folder contains downloads you have made.
• Movies: this folder contains your Video and Movie files.
• Music: this folder contains your Music files.
• Notifications: this folder contains all of the notifications you
have received.
• Pictures: this folder contains your photos.
• Podcasts: this folder contains all of your podcasts.
• Ringtones: this folder contains any ringtones you have
purchased.
4. If you have an external SD card inserted, tap extSdcard
to see the contents of your external SD card (memory
card).
Note: Different folders may appear depending on how your
phone is configured.
Navigation
Navigation is an internet-connected GPS navigation system
with voice guidance. You can type or speak your destination.
To receive better GPS signals, avoid using your device in the
following conditions:
• inside a building or between buildings
• in a tunnel or underground passage
• in poor weather
• around high-voltage or electromagnetic fields
• in a vehicle with tinted windows
Launching Navigation
1. From the Home screen, tap ➔ Navigation .
2. Read the Navigation information page and tap Accept to
continue or Don’t accept to exit.
3. Select one of the following SHORTCUTS:
• Speak destination: allows you to speak your destination.
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• Type destination: allows you to use the keypad to enter your
destination.
• Go home: displays route from your current location to the
preset home address.
• Map: displays map with your current location at the center.
• RECENT DESTINATIONS: allows you to access information
on previous destinations you have used.
You can also access the following additional tabs at the
top of the screen:
• STARRED: allows you to keep a list of favorite destinations,
locations, restaurants, etc. Just tap a starred item to get
directions.
• CONTACTS: displays a list of all of your contacts that have
addresses listed.
Navigation Options
The map displays with your location in the center. Press
for the following options:
• Route and alternates: displays the entire route on the map and
allows selection of route options (Avoid highways, Avoid tolls),
travel time for the various routes, and the directions list.
• Directions list: provides turn-by-turn written instructions.
• Turn off/on voice: turns the voice guidance on or off.
• Layers: are additional items that you can have displayed on
your map. They include:
– Traffic view: displays real-time traffic conditions so you can
plan the fastest route.
– Satellite: allows you to see you the map as a satellite image.
– Parking: allows you to see registered parking areas.
– Gas stations: allows you to see registered gas stations.
– ATMs & banks: allows you to see registered ATMs and
Banks.
– Restaurants: allows you to see registered restaurants.
• Exit navigation: exits the application and returns to the Apps
screen.
• More:
– Search: allows you to speak or type a destination, place, or
service to search for.
– Set destination: displays the Choose Destination screen
where you can speak or type your destination.
– Settings: lets you set Screen dimming to dim the screen
between instructions in order to conserve battery power and
view Terms and conditions, Privacy policy, and Legal notices.
Applications 147
Obtaining Driving Directions
Your phone’s built-in GPS hardware allows you to get realtime
driving directions to selected locations or establishments
based on your current location.
Using a Physical Address
1. From the Home screen, tap ➔ Navigation .
2. Tap either Speak Destination or Type Destination.
3. If typing in the address, enter the address, city, and
province using the keypad. As you type, possible
addresses will be displayed. Tap on one when you see
the address you want.
The route will be displayed.
4. If speaking the address, the Voice guidance screen is
displayed.
5. As you drive the route display will be updated and you
will receive voice-guided navigation directions.
Phone
The Phone application allows you to access the dialer keypad,
call logs, and favorites. For more information, refer to “Call
Functions” on page 33.
Play Books
With Google Play Books, you can find more than 3 million free
e-books and hundreds of thousands more to buy in the
eBookstore.
1. From the Home screen, tap ➔ Play Books .
2. Log on to your Google account. For more information,
refer to “Creating a New Google Account” on page 8.
3. Follow the on-screen instructions for using the Play
Books application.
Play Movies
With Google Play Movies, you can rent thousands of different
movies. You can watch instantly, or download your movie for
offline viewing at a later time. For more information, refer to
“Play Movies” on page 69.
Play Store
Play Store provides access to downloadable applications and
games to install on your phone. Play Store also allows you to
provide feedback and comments about an application, or flag
an application that might be incompatible with your phone.
Before using the Play Store you must have a Google Account.
For more information, refer to “Using Gmail” on page 88.
1. From the main Home screen, tap Play Store .
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2. Sign in to your Google account.
3. The first time you si