Développé par l'Institut Supérieur des Métiers avec l'appui des pouvoirs publics, le site http://observatoire.ism.asso.fr/ vise deux objectifs :
- informer sur les politiques développées en direction des PME (guide des aides, dossiers, brèves et lettre d'information)
- valoriser les résultats de ces interventions publiques et confronter les pratiques en matière d'appui au développement des petites entreprises et de l'artisanat.