Dell PowerVault MD3260/3260i/3660i/3660f/3060e Storage Arrays Guide de l'administrateur Dell PowerVault MD3260/3260i/3660i/3660f/3060e Storage Arrays Guide de l'administrateur Revenir à l'accueil

 

 

 

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Dell PowerVault MD3260/3260i/3660i/3660f/3060e Storage Arrays Guide de l'administrateurRemarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser l'ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. © 2012 Dell Inc. Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo Dell, Dell Boomi™, Dell Precision™ , OptiPlex™, Latitude™, PowerEdge™, PowerVault™, PowerConnect™, OpenManage™, EqualLogic™, Compellent™, KACE™, FlexAddress™, Force10™ et Vostro™ sont des marques de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core® et Celeron® sont des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. AMD® est une marque déposée et AMD Opteron™, AMD Phenom™ et AMD Sempron™ sont des marques d'Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, Windows Server®, Internet Explorer®, MS-DOS®, Windows Vista® et Active Directory® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Red Hat® et Red Hat® Enterprise Linux® sont des marques déposées de Red Hat, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Novell® et SUSE® sont des marques déposées de Novell Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays. Oracle® est une marque déposée d'Oracle Corporation et/ou de ses filiales. Citrix®, Xen®, XenServer® et XenMotion® sont des marques ou des marques déposées de Citrix Systems, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. VMware®, Virtual SMP®, vMotion®, vCenter® et vSphere® sont des marques ou des marques déposées de VMware, Inc. aux États-Unis ou dans d'autres pays. IBM® est une marque déposée d'International Business Machines Corporation. 2012 - 08 Rev. A00Table des matières Remarques, précautions et avertissements..............................................................................2 Chapitre 1: Introduction...............................................................................................................13 Dell PowerVault Modular Disk Storage Manager .................................................................................................13 Interface utilisateur................................................................................................................................................13 Fenêtre de gestion d'entreprise.............................................................................................................................14 Héritage des paramètres système...................................................................................................................14 Fenêtre Gestion de la matrice (AMW)....................................................................................................................15 Utilitaire Dell PowerVault MDCU (Modular Disk Configuration Utility)..................................................................16 Autres informations utiles.......................................................................................................................................16 Chapitre 2: À propos de votre matrice de stockage DSA (Dense Storage Array, matrice de stockage dense) MD Series...................................................................................17 Disques physiques, disques virtuels et groupes de disques..................................................................................17 Disques physiques...........................................................................................................................................17 État des disques physiques..............................................................................................................................17 SMART (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology, technologie d'auto-surveillance, d'analyse et de rapport)...................................................................................................................................18 Disques virtuels et groupes de disques...........................................................................................................18 États de disque virtuel......................................................................................................................................19 Niveaux de RAID.....................................................................................................................................................19 Nombre maximal de disques physiques pris en charge..................................................................................20 Utilisation des niveaux de RAID.......................................................................................................................20 RAID 0...............................................................................................................................................................20 RAID 1...............................................................................................................................................................20 RAID 5...............................................................................................................................................................20 RAID 6...............................................................................................................................................................21 RAID 10.............................................................................................................................................................21 Taille de segment....................................................................................................................................................21 Opérations de disques virtuels...............................................................................................................................21 Initialisation de disques virtuels.......................................................................................................................21 Vérification de cohérence................................................................................................................................22 Vérification des supports.................................................................................................................................22 Durée du cycle.................................................................................................................................................22 Limites aux opérations sur les disques virtuels...............................................................................................22 Opérations sur les groupes de disques..................................................................................................................23 Migration du niveau de RAID...........................................................................................................................23Migration de taille de segment........................................................................................................................23 Extension de la capacité de disque virtuel......................................................................................................23 Extension d'un groupe de disques...................................................................................................................24 Défragmentation d'un groupe de disques........................................................................................................24 Limite des opérations sur groupe de disques..................................................................................................24 Priorité des opérations RAID en arrière-plan.........................................................................................................24 Migration de disque virtuel et itinérance de disque...............................................................................................25 Migration de disque.........................................................................................................................................25 Itinérance de disque........................................................................................................................................26 Adressage entre serveur hôte et disque virtuel...............................................................................................26 Types d'hôte.....................................................................................................................................................27 Fonctions avancées................................................................................................................................................27 Instantanés de disque virtuel...........................................................................................................................27 Disque virtuel d'instantané des données modifiées........................................................................................27 Copie de disque virtuel.....................................................................................................................................28 Restauration de disque virtuel.........................................................................................................................28 Utilisation simultanée d'un instantané et d'une copie de disque....................................................................29 Logiciel multichemin...............................................................................................................................................29 Contrôleurs et chemins d'accès préférés et alternatifs..................................................................................29 Propriétaire du disque virtuel...........................................................................................................................30 Équilibrage de charge.............................................................................................................................................30 Surveillance des performances système...............................................................................................................30 Surveillance des performances dans la vue de table......................................................................................31 Surveillance des performances dans la vue graphique..................................................................................32 Chapitre 3: Détection et gestion de votre matrice de stockage...........................................35 Gestion hors bande.................................................................................................................................................35 Gestion intrabande.................................................................................................................................................35 Disque virtuel d'accès......................................................................................................................................36 Matrices de stockage.............................................................................................................................................36 Détection automatique des matrices de stockage..........................................................................................36 Ajout manuel d'une matrice de stockage........................................................................................................36 Configuration de la matrice de stockage................................................................................................................37 Localisation des matrices de stockage............................................................................................................38 Attribution ou changement du nom des matrices de stockage.......................................................................38 Définition d'un mot de passe............................................................................................................................39 Ajout/Modification d'un commentaire dans une matrice de stockage existante............................................40 Suppression de matrices de stockage.............................................................................................................40 Activation des fonctions premium....................................................................................................................40 Affichage de l'alerte de basculement..............................................................................................................41 Modification des paramètres de cache de la matrice de stockage................................................................41 Modification des ID de boîtier d'extension......................................................................................................41Modification de l'ordre des boîtiers.................................................................................................................42 Configuration des notifications d'alerte.................................................................................................................42 Configuration d'alertes par e-mail...................................................................................................................42 Configuration des alertes SNMP......................................................................................................................44 Paramètres de batterie...........................................................................................................................................45 Modification des paramètres de batterie........................................................................................................45 Configuration des horloges de module de contrôleur RAID de la matrice de stockage........................................46 Chapitre 4: Utilisation de la fonction iSCSI..............................................................................47 Modification de l'authentification des cibles iSCSI................................................................................................47 Saisie des autorisations d'authentification mutuelle.............................................................................................47 Création de clés secrètes CHAP............................................................................................................................48 Clé secrète CHAP de l'initiateur.......................................................................................................................48 Secret CHAP cible............................................................................................................................................48 Caractères valides pour les clés secrètes CHAP............................................................................................48 Modification de l'identification de la cible iSCSI....................................................................................................49 Modification des paramètres de détection de la cible iSCSI.................................................................................49 Configuration des ports d'hôte iSCSI......................................................................................................................49 Paramètres avancés des ports d'hôte iSCSI..........................................................................................................50 Affichage ou arrêt d'une session iSCSI..................................................................................................................51 Affichage des statistiques iSCSI et définition de statistiques de ligne de base....................................................52 Modification, suppression ou changement du nom de la topologie des hôtes......................................................53 Chapitre 5: Moniteur d'événements..........................................................................................55 Activation ou désactivation du Moniteur d'événements........................................................................................55 Windows..........................................................................................................................................................55 Linux.................................................................................................................................................................56 Chapitre 6: À propos de l'hôte....................................................................................................57 Configuration de l'accès des hôtes........................................................................................................................57 Utilisation de l'onglet Adressages d'hôte...............................................................................................................58 Définition d'un hôte..........................................................................................................................................58 Suppression de l'accès d'un hôte..........................................................................................................................59 Gestion des groupes d'hôtes..................................................................................................................................59 Création d'un groupe d'hôtes.................................................................................................................................59 Ajout d'un hôte à un groupe d'hôtes................................................................................................................60 Retrait d'un hôte d'un groupe d'hôtes..............................................................................................................60 Déplacement d'un hôte vers un autre groupe d'hôtes....................................................................................60 Suppression d'un groupe d'hôtes....................................................................................................................60 Topologie des hôtes.........................................................................................................................................61 Démarrage ou arrêt de l'agent de contexte hôte.............................................................................................61 Protection des chemins de données E/S................................................................................................................62Gestion des identificateurs de port d'hôte.............................................................................................................62 Chapitre 7: Groupes de disques et disques virtuels...............................................................65 Création de groupes de disques et de disques virtuels..........................................................................................65 Création de groupes de disques......................................................................................................................65 Localisation d'un groupe de disques...............................................................................................................67 Création de disques virtuels.............................................................................................................................67 Modification de la priorité de modification des disques virtuels.....................................................................68 Modification des paramètres de cache de disque virtuel...............................................................................69 Modification de la taille de segment d'un disque virtuel.................................................................................70 Modification du type d'E/S...............................................................................................................................71 Choix d'un type de disque physique approprié.......................................................................................................71 Sécurité de disque physique avec disque autocrypté...........................................................................................72 Création d'une clé de sécurité.........................................................................................................................73 Modification d'une clé de sécurité..................................................................................................................75 Enregistrement d'une clé de sécurité..............................................................................................................76 Valider la clé de sécurité.................................................................................................................................76 Déverrouillage des disques physiques sécurisés............................................................................................77 Effacement de disques physiques sécurisés...................................................................................................77 Configuration de disques physiques de rechange.................................................................................................77 Disques de rechange et reconstruction..........................................................................................................79 Disques de secours globaux............................................................................................................................79 Opération de disque de rechange....................................................................................................................79 Protection par lecteur de rechange.................................................................................................................79 Protection contre la perte de boîtier......................................................................................................................80 Protection contre la perte de tiroir.........................................................................................................................81 Adressage entre hôte et disque virtuel..................................................................................................................82 Création d'adressages entre systèmes hôtes et disques virtuels...................................................................82 Modification et suppression d'un adressage entre hôte et disque virtuel......................................................83 Changement du propriétaire de contrôleur du disque virtuel..........................................................................84 Suppression d'un adressage entre hôte et disque virtuel...............................................................................84 Changement du propriétaire de module de contrôleur RAID d'un groupe de disques....................................85 Modification du niveau de RAID d'un groupe de disques................................................................................85 Suppression d'un adressage entre hôte et disque virtuel avec Linux DMMP (Device Mapper Multipath)....86 Adressages restreints............................................................................................................................................87 Partitionnement du stockage..................................................................................................................................87 Extension des groupes de disques et des disques virtuels....................................................................................88 Extension d'un groupe de disques...................................................................................................................89 Extension d'un disque virtuel...........................................................................................................................89 Utilisation de la capacité libre..........................................................................................................................89 Utilisation de la capacité non configurée........................................................................................................90 Migration d'un groupe de disques..........................................................................................................................90Exportation d'un groupe de disques................................................................................................................90 Importation d'un groupe de disques................................................................................................................91 Balayage des supports de la matrice de stockage................................................................................................92 Modification des paramètres de balayage des supports................................................................................92 Interruption du balayage des supports............................................................................................................93 Chapitre 8: Pools de disques et disques virtuels....................................................................95 Différence entre groupes de disques et pools de disques.....................................................................................95 Restrictions des pools de disques..........................................................................................................................95 Création manuelle d'un pool de disques................................................................................................................96 Gestion automatique de la capacité non configurée des pools de disques..........................................................97 Localisation des disques physiques d'un pool de disques.....................................................................................98 Changement du nom d'un pool de disques.............................................................................................................98 Configuration de notifications d'alerte pour un pool de disques...........................................................................99 Ajout de disques physiques non attribués à un pool de disques...........................................................................99 Configuration de la capacité de conservation d'un pool de disques...................................................................100 Changement de la priorité de modification d'un pool de disques........................................................................100 Changement du propriétaire de module de contrôleur RAID d'un pool de disques.............................................101 Vérification de la cohérence des données...........................................................................................................101 Suppression d'un pool de disques........................................................................................................................102 Affichage des composants logiques de la matrice de stockage et des composants physiques associés .........103 Pools de disques sécurisés..................................................................................................................................103 Chapitre 9: Fonctions premium — Instantanés de disque virtuel......................................105 Planification d'un instantané de disque virtuel....................................................................................................106 Raisons courantes de la planification d'un instantané de disque virtuel......................................................106 Consignes de création de planifications d'instantanés.................................................................................106 Création d'un instantané de disque virtuel via l'option de chemin simple...........................................................107 À propos du chemin simple............................................................................................................................107 Préparation des serveurs hôtes pour la création d'un instantané à l'aide d'un chemin simple...................107 Création d'un instantané de disque virtuel via l'option de chemin avancé..........................................................109 À propos du chemin avancé...........................................................................................................................109 Préparation des serveurs hôtes pour la création d'un instantané à l'aide d'un chemin avancé..................110 Création d'un instantané avec l'option de chemin avancé............................................................................111 Spécification du nom des instantanés de disque virtuel......................................................................................112 Capacité de l'instantané des données modifiées.................................................................................................113 Recréation d'un instantané de disques virtuels...................................................................................................114 Désactivation d'un instantané de disque virtuel..................................................................................................115 Préparation des serveurs hôtes à la recréation d'un instantané de disque virtuel.......................................115 Recréation d'un instantané de disque virtuel.......................................................................................................116 Chapitre 10: Fonction premium — Copie de disque virtuel.................................................117Types de copie de disque virtuel..........................................................................................................................118 Copie hors ligne..............................................................................................................................................118 Copie en ligne.................................................................................................................................................118 Création d'une copie de disque virtuel pour un disque MSCS partagé...............................................................118 Autorisations de lecture/écriture des disques virtuels........................................................................................119 Restrictions liées à la copie de disque virtuel......................................................................................................119 Création d'une copie de disque virtuel.................................................................................................................120 Définition d'autorisations de lecture/écriture pour un disque virtuel cible...................................................120 Avant de commencer.....................................................................................................................................120 Opérations de copie et de modification d'un disque virtuel..........................................................................121 Assistant Création de copie...........................................................................................................................121 Échec d'une copie de disque virtuel..............................................................................................................121 Propriétaire préféré de module de contrôleur RAID............................................................................................121 Module de contrôleur RAID en panne..................................................................................................................121 Gestionnaire de copies.........................................................................................................................................122 Copie du disque virtuel.........................................................................................................................................122 Performances de la matrice de stockage pendant une copie de disque virtuel..................................................123 Définition de la priorité d'une copie.....................................................................................................................123 Arrêt d'une copie de disque virtuel......................................................................................................................124 Nouvelle copie d'un disque virtuel.......................................................................................................................124 Préparation des serveurs hôtes pour une nouvelle copie d'un disque virtuel..............................................124 Nouvelle copie du disque virtuel....................................................................................................................125 Suppression de paires de copie...........................................................................................................................126 Chapitre 11: Fonction premium : mise à niveau vers la fonction de couche hautes performances..............................................................................................................................127 Chapitre 12: Device Mapper Multipath pour Linux...............................................................129 Présentation générale..........................................................................................................................................129 Utilisation des périphériques DM Multipathing....................................................................................................129 Prérequis........................................................................................................................................................129 Étapes de configuration de Device Mapper.........................................................................................................130 Recherche des disques virtuels nouvellement ajoutés.................................................................................131 Affichage de la topologie des périphériques multichemins à l'aide de la commande multipath..................131 Création d'une nouvelle partition fdisk sur un nœud de périphérique multichemin......................................131 Ajout d'une nouvelle partition à Device Mapper...........................................................................................132 Création d'un système de fichiers sur une partition Device Mapper............................................................132 Montage d'une partition Device Mapper.......................................................................................................132 Prêt à l'utilisation............................................................................................................................................133 Pratiques d'excellence pour le réamorçage du serveur hôte Linux....................................................................133 Informations importantes concernant les partitions spéciales............................................................................133 Limites et problèmes connus................................................................................................................................134Dépannage............................................................................................................................................................135 Chapitre 13: Configuration d'ALUA (Asymmetric Logical Unit Access)............................137 Remarques sur les performances d'ALUA...........................................................................................................137 Transfert automatique de propriété......................................................................................................................137 Prise en charge native d'ALUA sous Microsoft Windows et Linux......................................................................137 Activation d'ALUA sous VMware ESX/ESXi.........................................................................................................137 Ajout manuel d'une règle SATP sous ESX 4.1 (Mises à jour 1 et 2)...............................................................138 Ajout manuel d'une règle SATP sous ESX/ESXi 5.0.......................................................................................138 Vérification d'ALUA sous VMware ESX/ESXi.......................................................................................................138 Vérification de l'utilisation d'ALUA par le serveur hôte pour une matrice de stockage MD...............................139 Configuration de la stratégie d'équilibrage de charge « round-robin » sur les matrices de stockage ESX/ ESXi.......................................................................................................................................................................139 Chapitre 14: Fonction premium — Réplication à distance..................................................141 Configuration d'accès hôte commutable requise pour la réplication à distance................................................141 Activation de la réplication à distance.................................................................................................................141 Disques virtuels de données de réplication.........................................................................................................142 Niveaux de RAID des disques virtuels de données de réplication.......................................................................142 Paires de disques virtuels principal et secondaire..............................................................................................142 Utilisation de l'option Réplication à distance avec d'autres fonctions................................................................143 Partitionnement du stockage avec la Réplication à distance..............................................................................143 Instantané de disque virtuel avec réplication à distance....................................................................................143 Copie de disque virtuel avec Réplication à distance............................................................................................143 Expansion de disque virtuel avec Réplication à distance....................................................................................144 Configuration du zonage de commutateur requise..............................................................................................144 Consignes de zonage pour la réplication à distance............................................................................................144 Configuration en cascade des commutateurs......................................................................................................144 Systèmes de fichiers de journalisation et réplication à distance........................................................................145 Prérequis pour la configuration et la gestion de la réplication à distance..........................................................145 Activation de la fonction premium Réplication à distance et création des disques virtuels de réplication........145 Activation et création de disques virtuels de données de réplication à partir d'une matrice de stockage........145 Activation et création de disques virtuels de données de réplication à partir d'un groupe de disques existants................................................................................................................................................................146 Création d'une réplication à distance..................................................................................................................146 Sélection du disque virtuel secondaire................................................................................................................147 Configuration du mode d'écriture.........................................................................................................................147 Configuration de la priorité de synchronisation et de la méthode de synchronisation........................................148 Achèvement de la réplication à distance.............................................................................................................148 Propriété du module de contrôleur RAID/Chemin d'accès préféré.....................................................................149 Affichage d'informations relatives à une réplication à distance ou au disque virtuel de données de réplication.............................................................................................................................................................149Affichage du profil de matrice de stockage...................................................................................................149 Affichage du volet Propriétés........................................................................................................................150 Affichage des éléments logiques du disque virtuel secondaire....................................................................150 Affichage des composants physiques ou des éléments logiques du disque virtuel principal......................151 Icônes d'état du disque virtuel.......................................................................................................................151 Modification du mode d'écriture et de l'appartenance au groupe de cohérence........................................151 Resynchronisation des disques virtuels.........................................................................................................152 Disques virtuels synchronisés normalement.................................................................................................153 Modification de la priorité et de la méthode de synchronisation..................................................................153 Disques virtuels non synchronisés................................................................................................................154 Resynchronisation automatique des disques virtuels...................................................................................155 Resynchronisation manuelle des disques virtuels.........................................................................................155 Inversion des rôles entre le disque virtuel principal et le disque virtuel secondaire....................................155 Promotion du disque virtuel secondaire ou rétrogradation du disque virtuel principal................................156 Suspension d'une réplication à distance.......................................................................................................156 Reprise d'une réplication à distance.............................................................................................................156 À propos des réplications à distance reprises..............................................................................................157 Test de la communication entre les disques virtuels principal et secondaire..............................................157 Suppression d'un disque virtuel d'une paire de réplication dans une matrice de stockage.........................158 Chapitre 15: Téléchargement du micrologiciel de gestion..................................................163 Téléchargement de progiciels de contrôleur RAID et NVSRAM..........................................................................163 Téléchargement du micrologiciel de contrôleur RAID et de NVSRAM................................................................163 Téléchargement du micrologiciel de NVSRAM uniquement................................................................................165 Téléchargement du micrologiciel de disque physique.........................................................................................166 Téléchargement du micrologiciel EMM de module d'extension MD3060e Series..............................................167 SMART (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology)...........................................................................168 Erreurs de support et secteurs illisibles...............................................................................................................169 Chapitre 16: Inventaire de micrologiciel.................................................................................171 Affichage de l'inventaire de micrologiciel............................................................................................................171 Chapitre 17: Interfaces système..............................................................................................173 Virtual Disk Service...............................................................................................................................................173 Service d'instantané des volumes (VSS)..............................................................................................................173 Chapitre 18: Logiciel de matrice de stockage.......................................................................175 Procédure de démarrage.....................................................................................................................................175 État des périphériques..........................................................................................................................................175 Tampons de suivi..................................................................................................................................................178 Récupération des tampons de suivi...............................................................................................................178 Collecte de données concernant un disque physique.........................................................................................179Création d'une planification de collecte des données de support................................................................179 Suspension ou reprise d'une planification de collecte des données de support..........................................180 Suppression d'une planification de collecte des données de support..........................................................180 Journal d'événements..........................................................................................................................................180 Affichage du journal d'événements...............................................................................................................181 Recovery Guru......................................................................................................................................................181 Profil de matrice de stockage...............................................................................................................................181 Affichage des associations physiques.................................................................................................................182 Restauration en cas d'état Ne répond pas de la matrice de stockage................................................................183 Localisation d'un disque physique.......................................................................................................................184 Localisation d'un boîtier d'extension....................................................................................................................185 Capture d'informations d'état...............................................................................................................................185 Utilitaire SMrepassist...........................................................................................................................................186 Périphériques non identifiés.................................................................................................................................186 Restauration après l'erreur Matrice de stockage non identifiée.........................................................................187 Démarrage ou redémarrage du logiciel d'agent de contexte hôte......................................................................188 Démarrage du logiciel SMagent sous Windows...........................................................................................188 Démarrage du logiciel SMagent sous Linux..................................................................................................188 Chapitre 19: Obtention d'aide...................................................................................................191 Contacter Dell.......................................................................................................................................................191121 Introduction PRÉCAUTION : Pour des informations de sécurité importantes, reportez-vous au document Informations sur la sécurité, l'environnement et les réglementations avant de suivre les procédures énoncées dans ce document. La matrice de stockage Dense MD Series comprend les systèmes suivants : • Matrices de stockage RAID Dell PowerVault MD3260 (SAS) • Matrices de stockage RAID Dell PowerVault MD3260i (iSCSI 1 Gbits/s) • Matrices de stockage RAID Dell PowerVault MD3660i (iSCSI 10 Gbits/s) • Matrices de stockage RAID Dell PowerVault MD3660f (Fibre Channel) • Boîtiers d'extension SAS Dell PowerVault MD3060e Les matrices de stockage Dense MD Series sont des systèmes 4U montés en rack capables d'accueillir jusqu'à soixante disques physiques de 3,5 ou 2,5 pouces. Vous pouvez augmenter le nombre de disques physiques jusqu'à un maximum de 120 disques (180 disques avec le kit de fonctionnalités premium), en connectant en série votre boîtier de stockage à un maximum de deux boîtiers d'extension MD3060e. REMARQUE : Votre matrice de stockage Dense MD Series prend en charge deux boîtiers d'extension (180 disques physiques) après avoir installé la Clé de fonctionnalité premium d'ajout de disques physiques. Pour commander la Clé de fonctionnalité premium d'ajout de disques physiques, contactez le support Dell. Dell PowerVault Modular Disk Storage Manager Dell PowerVault Modular Disk Storage Manager (MD Storage Manager) est une application dotée d'une interface utilisateur graphique (GUI) qui permet de configurer et gérer une ou plusieurs matrices de stockage Dense MD Series. Le logiciel MD Storage Manager est inclus dans le DVD de ressources MD Series. Interface utilisateur L'écran de Storage Manager est divisé en deux fenêtres principales : • Fenêtre Gestion d'entreprise (EMW) : la fenêtre EMW permet la gestion de haut niveau de plusieurs matrices de stockage. Vous pouvez lancer la fenêtre Gestion de la matrice (AMW) de chaque matrice de stockage depuis la fenêtre EMW. • Fenêtre Gestion de la matrice (AMW) : la fenêtre AMW fournit des fonctions de gestion pour une seule matrice de stockage. Les fenêtres EMW et AMW sont composées des éléments suivants : • Barre de titre en haut de la fenêtre : affiche le nom de l'application. • Barre de menus, sous la barre de titre : vous pouvez sélectionner des options dans la barre de menus pour effectuer des tâches sur une matrice de stockage. • Barre d'outils, sous la barre de menus : vous sélectionnez des options dans la barre d'outils pour effectuer des tâches sur une matrice de stockage. REMARQUE : La barre d'outils est disponible uniquement dans la fenêtre EMW. 13• Onglets, sous la barre d'outils : les onglets regroupent les différentes tâches pouvant être effectuées sur une matrice de stockage. • Barre d'état, sous les onglets : la barre d'état affiche les messages d'état et les icônes d'état concernant la matrice de stockage. REMARQUE : Par défaut, la barre d'outils et la barre d'état sont masquées. Pour les afficher, cliquez sur Afficher → Barre d'outils ou sur Afficher → Barre d'état . Fenêtre de gestion d'entreprise La fenêtre EMW permet une gestion de haut niveau des matrices de stockage. Lorsque vous démarrez MD Storage Manager, la fenêtre EMW s'affiche. Elle contient les éléments suivants : • Onglet Périphériques : fournit des informations concernant les matrices de stockage détectées. • Onglet Configuration : présente les tâches de configuration initiale qui vous guideront dans l'ajout de matrices de stockage et la configuration d'alertes. L'onglet Périphériques comporte la vue Arborescence à gauche de la fenêtre. Elle affiche les matrices de stockage détectées, les matrices de stockage non identifiées et l'état des matrices de stockage. Les matrices de stockage détectées sont gérées par MD Storage Manager. Les matrices non identifiées sont disponibles dans MD Storage Manager mais non configurées pour la gestion. Le côté droit de l'onglet Périphériques affiche la vue Table, qui présente des informations détaillées sur la matrice de stockage sélectionnée. Dans la fenêtre EMW, vous pouvez : • Détecter des hôtes et des matrices de stockage gérées sur le sous-réseau local. • Ajouter et retirer manuellement des hôtes et des matrices de stockage. • Faire clignoter ou localiser les matrices de stockage. • Nommer ou renommer les matrices de stockage détectées. • Ajouter des commentaires pour une matrice de stockage dans la vue de table. • Stocker vos préférences d'affichage de la fenêtre EMW et vos données de configuration dans des fichiers de configuration locaux. Lors de l'ouverture suivante de la fenêtre EMW, les données des fichiers de configuration locaux sont utilisées pour afficher une vue et des préférences personnalisées. • Surveiller l'état des matrices de stockage gérées et indiquer l'état avec les icônes appropriées. • Ajouter ou supprimer des connexions de gestion. • Configurer des notifications d'alerte pour toutes les matrices de stockage sélectionnées à l'aide d'e-mails ou d'interruptions SNMP. • Reporter des événements critiques aux destinations d'alerte configurées. • Lancer la fenêtre AMW d'une matrice de stockage sélectionnée. • Exécuter un script pour effectuer des tâches de gestion en lot sur des matrices de stockage spécifiques. • Importer les paramètres de thème du système d'exploitation dans MD Storage Manager. • Mettre à niveau le micrologiciel sur plusieurs matrices de stockage à la fois. • Obtenir des informations sur l'inventaire du micrologiciel (y compris la version des modules de contrôleur RAID), sur les disques physiques et les modules de gestion d'enceintes (EMM) de la matrice de stockage. Héritage des paramètres système Utilisez l'option Hériter des paramètres système pour importer les paramètres de thème de système d'exploitation vers MD Storage Manager. L'importation des paramètres de thème système affecte le type de police, la taille de police, la couleur et le contraste de MD Storage Manager. 1. Dans la fenêtre EMW, ouvrez la fenêtre Hériter des paramètres système de l'une des manières suivantes : 14– Sélectionnez Outils → Hériter des paramètres système. – Sélectionnez l'onglet Configuration, puis accédez au menu Accessibilité, cliquez sur Hériter des paramètres système. 2. Sélectionnez Hériter des paramètres système de couleur et de police de caractère. 3. Cliquez sur OK. Fenêtre Gestion de la matrice (AMW) Vous pouvez lancer la fenêtre AMW depuis la fenêtre Gestion d'entreprise (EMW). La fenêtre AMW fournit des options qui permettent de gérer une seule matrice de stockage. Vous pouvez ouvrir simultanément plusieurs fenêtres AMW afin de gérer plusieurs matrices de stockage. Pour lancer la fenêtre AMW : 1. Dans la fenêtre EMW, dans l'onglet Périphériques, cliquez avec le bouton droit sur la matrice de stockage voulue. Le menu contextuel correspondant à la matrice de stockage sélectionnée s'affiche. 2. Dans le menu contextuel, sélectionnez Gérer la matrice de stockage. La fenêtre de gestion des matrices (AMW) correspondant à la matrice de stockage sélectionnée s'affiche. REMARQUE : Vous pouvez également procéder comme suit pour lancer la fenêtre AMW : – Double clic sur une matrice de stockage dans l'onglet Périphériques de la fenêtre EMW. – Sélection d'une matrice de stockage dans l'onglet Périphériques de la fenêtre EMW, puis clic sur Outils → Gérer la matrice de stockage. La fenêtre AMW comporte les onglets suivants : • Onglet Récapitulatif : vous pouvez afficher les informations suivantes concernant la matrice de stockage : – Condition – Matériel – Services de stockage et de copie – Hôtes et Adressages – Informations sur la capacité de stockage – Fonctions premium • Onglet Services de stockage et de copie : vous pouvez consulter et gérer l'organisation de la matrice de stockage, en fonction des disques virtuels, des groupes de disques, des nœuds de capacité libre et de la capacité non configurée de cette matrice de stockage. • Onglet Adressages d'hôte : vous pouvez définir les hôtes, les groupes d'hôtes et les ports d'hôte. Vous pouvez modifier les adressages afin d'octroyer l'accès aux disques virtuels à des groupes d'hôtes et à des hôtes, et afin de créer des partitions de stockage. • Onglet Matériel : vous pouvez afficher et gérer les composants physiques de la matrice de stockage. • Onglet Configuration : affiche la liste des tâches de configuration initiale de la matrice de stockage. Dans la fenêtre AMW, vous pouvez : • Sélectionner des options de matrice de stockage, par exemple, renommer une matrice de stockage, modifier un mot de passe ou activer le balayage des supports en arrière-plan. • Configurer des disques virtuels et pools de disques depuis la capacité de la matrice de stockage, définir des hôtes et des groupes d'hôtes, et donner à un hôte ou à un groupe d'hôtes l'accès à des ensembles de disques virtuels appelés partitions de stockage. • Surveiller l'intégrité des composants d'une matrice de stockage et créer un rapport d'état détaillé avec les icônes pertinentes. 15• Exécuter les procédures de restauration appropriées pour un composant logique ou matériel en panne. • Afficher les journaux d'événements d'une matrice de stockage. • Afficher des informations de profil concernant les composants matériels, tels que les modules de contrôleur RAID et les disques physiques. • Gérer les modules de contrôleur RAID, notamment modifier le propriétaire des disques virtuels, ou mettre un module de contrôleur RAID en ligne ou hors ligne. • Gérer les disques physiques : par exemple, affectation de disques de rechange et localisation du disque physique. • Surveiller les performances de la matrice de stockage. Utilitaire Dell PowerVault MDCU (Modular Disk Configuration Utility) REMARQUE : L'utilitaire Dell PowerVault Modular Disk Configuration Utility (MDCU) est pris en charge uniquement sur les matrices de stockage MD3260i et MD3660i utilisant le protocole iSCSI. MDCU est un Assistant de configuration iSCSI qui peut être combiné avec MD Storage Manager pour simplifier la configuration des connexions iSCSI. Le logiciel MDCU est disponible sur le support de ressources MD Series. Autres informations utiles AVERTISSEMENT : Reportez-vous aux informations concernant la sécurité et les réglementations qui accompagnent le système. Des informations sur la garantie peuvent être incluses à ce document ou à un document séparé. REMARQUE : Sauf indication contraire, tous les documents sont disponibles à l'adresse support.dell.com/manuals. • Le Guide de mise en route présente la configuration et le câblage de votre matrice de stockage. • Le Guide de déploiement fournit des instructions d'installation et de configuration du logiciel et du matériel. • Le Manuel du propriétaire contient des informations sur les caractéristiques du système, ainsi que des instructions relatives au dépannage et à l'installation ou au remplacement de composants du système. • Le manuel CLI Guide (Guide de l'interface de ligne de commande (CLI)) contient des informations sur l'utilisation de l'interface de ligne de commande. • Le support de ressources MD Series contient tous les outils de gestion système. • Le document Dell PowerVault MD3260, MD3260i, MD3660i, MD3660f, and MD3060e Series Storage Arrays Support Matrix (Matrice de prise en charge des matrices de stockage Dell PowerVault MD3260, MD3260i, MD3660i, MD3660f et MD3060e) fournit des informations sur les logiciels et les matériels pris en charge par les systèmes MD. • Des notes de mise à jour ou des fichiers readme (lisez-moi) sont fournis ; ils décrivent les mises à jour de dernière minute apportées au boîtier ou à la documentation, ou contiennent des informations techniques de référence avancées, destinées aux utilisateurs expérimentés ou aux techniciens. • Pour consulter les vidéos traitant des matrices de stockage PowerVault MD, visitez le site dell.com/techcenter. • Pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou connaître la signification d'un sigle utilisé dans ce tableau, voir le Glossaire sur support.dell.com/manuals. REMARQUE : Vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com/manuals et lisez-les en premier, car elles remplacent souvent les informations contenues dans les autres documents. 162 À propos de votre matrice de stockage DSA (Dense Storage Array, matrice de stockage dense) MD Series Ce chapitre décrit les concepts relatifs aux matrices de stockage, aidant ainsi à la configuration et à l'exploitation des matrices de stockage DSA (Dense Storage Array, matrice de stockage dense) Dell MD Series. Disques physiques, disques virtuels et groupes de disques Les disques physiques de votre matrice de stockage fournissent la capacité de stockage physique nécessaire pour vos données. Avant de pouvoir écrire des données sur la matrice de stockage, vous devez diviser la capacité de stockage physique en composants logiques, appelés groupes de disques et disques virtuels. Un groupe de disques est un ensemble de disques physiques sur lesquels plusieurs disques virtuels sont créés. Le nombre maximal de disques physiques pris en charge dans un groupe de disques est de 96 disques pour RAID 0, RAID 1 et RAID 10, et de 30 lecteurs pour RAID 5 et RAID 6. Vous pouvez créer des groupes de disques à partir de la capacité non configurée de votre matrice de stockage. Un disque virtuel est une partition d'un groupe de disques, constituée de segments de données contigus des disques physiques du groupe de disques. Le disque virtuel regroupe des segments de données de tous les disques physiques du groupe de disques. Tous les disques virtuels d'un groupe de disques prennent en charge le mêm niveau de RAID. La matrice de stockage prend en charge jusqu'à 255 disques virtuels (taille minimale : 10 Mo chacun) pouvant être associés à des serveurs hôtes. Chaque disque virtuel reçoit un LUN (Logical Unit Number, numéro d'unité logique) reconnu par le système d'exploitation de l'hôte. Vous définissez des disques virtuels et des groupes de disques en fonction de la manière dont vous prévoyez d'organiser vos données. Par exemple, vous pouvez utiliser un disque virtuel pour l'inventaire, un autre pour les informations financières et fiscales, etc. Disques physiques Seuls les disques physiques pris en charge par Dell sont pris en charge dans la matrice de stockage. Si la matrice de stockage détecte des disques physiques non pris en charge, elle les marque comme tels et ils deviennent inaccessibles pour les opérations, quelles qu'elles soient. Pour consulter la liste des disques externes pris en charge, reportez-vous au document « Matrice de prise en charge », à l'adresse support.dell.com/manuals. État des disques physiques Voici la description des divers états du disque physique, reconnus par la matrice de stockage et signalés dans MD Storage Manager. 17Condition Mode Description Optimal Attribué Le disque physique dans le logement indiqué est configuré comme faisant partie du groupe de disques. Optimal Non attribué Le disque physique dans le logement indiqué est inutilisé et prêt à être configuré. Optimal Disque de rechange de secours Le disque physique dans le logement indiqué est configuré en tant que disque de rechange. Optimal Disque de rechange utilisé Le disque physique dans le logement indiqué est utilisé en tant que disque de rechange dans un groupe de disques. En panne Attribué, non attribué, disque de rechange utilisé ou disque de rechange de secours Le disque physique dans le logement indiqué a échoué en raison d'une erreur irrécupérable, d'un type ou d'une taille de disque incorrect ou parce que son état de fonctionnement est défini sur « Échec/En panne ». Remplacé Attribué Le disque physique dans le logement indiqué a été remplacé et est prêt à être configuré dans un groupe de disques, ou sa configuration est déjà en cours. Échec en attente Attribué, non attribué, disque de rechange utilisé ou disque de rechange de secours Une erreur SMART (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology) a été détectée sur le disque physique du logement indiqué. Hors ligne Non applicable La rotation du disque physique a été arrêtée ou sa reconstruction a été abandonnée à la demande de l'utilisateur. Identifier Attribué, non attribué, disque de rechange utilisé ou disque de rechange de secours Le disque physique est en cours d'identification SMART (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology, technologie d'autosurveillance, d'analyse et de rapport) SMART (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology, technologie d'auto-surveillance, d'analyse et de rapport) surveille les performances internes de tous les composants de disque physique pour détecter les échecs qui signalent une panne potentielle du disque physique. SMART utilise ces informations pour savoir si l'échec est imminent, afin que vous puissiez remplacer le disque physique avant que la panne ne se produise. La matrice de stockage surveille tous les lecteurs attachés et vous avertit lorsqu'un échec prévu est signalé par un disque physique. Disques virtuels et groupes de disques Lors de la configuration d'une matrice de stockage, vous devez : • Organiser les disques physiques en groupes de disques. • Créer des disques virtuels au sein de ces groupes de disques. • Fournir un accès aux serveurs hôtes. • Créer des adressages pour associer les disques virtuels aux serveurs hôtes. 18REMARQUE : L'accès des serveurs hôtes doit être créé avant l'adressage des disques virtuels. Les groupes de disques sont toujours créés dans la capacité non configurée d'une matrice de stockage. La capacité non configurée est l'espace de disque physique disponible qui n'est par encore attribué dans la matrice de stockage. Vous créez les disques virtuels dans la capacité libre d'un groupe de disques. La capacité libre est l'espace d'un groupe de disques qui n'a été attribué à aucun disque virtuel. États de disque virtuel Le tableau suivant décrit les divers états du disque virtuel, reconnus par la matrice de stockage. Tableau 1. États de disque virtuel du contrôleur RAID Condition Description Optimal Le disque virtuel contient des disques physiques en ligne. Dégradé Un disque virtuel avec niveau de RAID redondant contient un disque physique inaccessible. Le système fonctionne toujours correctement, mais les performances sont moindres et toute panne supplémentaire d'un disque peut provoquer une perte de données. Hors ligne Un disque virtuel comporte un ou plusieurs disques membres inaccessibles (en échec, manquants ou hors ligne). Les données du disque virtuel ne sont plus accessibles. Passer à connecter La matrice de stockage force un disque virtuel qui était à l'état Hors ligne à passer à l'état Optimal. Si tous les disques physiques membres ne sont pas disponibles, la matrice de stockage force le disque virtuel à passer à l'état Dégradé. La matrice de stockage peut forcer un disque virtuel à passer à l'état En ligne, mais uniquement si un nombre suffisant de disques physiques est disponible pour prendre en charge ce disque virtuel. Niveaux de RAID Les niveaux de RAID déterminent la façon dont les données sont écrites sur les disques physiques. Les divers niveaux de RAID offrent différents niveaux d'accessibilité, de redondance et de capacité. L'utilisation de plusieurs disques physiques plutôt que d'un seul offre les avantages suivants : • La répartition des données sur plusieurs disques physiques (entrelacement) permet la simultanéité des opérations d'E/S et améliore les performances. • Le stockage de données redondantes sur plusieurs disques physiques à l'aide de la mise en miroir ou de la parité permet la reconstruction des données perdues en cas d'erreur, même si cette erreur s'avère être une panne de disque physique. Chaque niveau de RAID offre des performances et une protection différentes. Vous devez choisir le niveau de RAID en fonction du type de votre application, de vos besoins d'accès et de tolérance de pannes, et des données que vous stockez. La matrice de stockage prend en charge les niveaux de RAID 0, 1, 5, 6 et 10. Le nombre maximal et minimal de disques pouvant être utilisés dans un groupe de disques dépend du niveau de RAID : 19• 120 (180 avec le kit de fonctions premium) pour RAID 0, 1 et 10 • 30 pour RAID 5 et 6 Nombre maximal de disques physiques pris en charge Bien que les matrices de stockage DSA (Dense Storage Array) PowerVault MD avec kit de fonctions premium puissent prendre en charge jusqu'à 180 disques physiques, les configurations RAID 0 et RAID 10 avec plus de 120 disques physiques ne sont pas prises en charge. MD Storage Manager n'impose pas cette limite de 120 disques physiques lorsque vous configurez un système RAID 0 ou RAID 10. Si vous dépassez les 120 disques physiques, votre matrice de stockage peut être instable. Utilisation des niveaux de RAID Pour de meilleures performances, vous devez sélectionner un niveau de RAID optimal lorsque vous créez un disque physique système. Le niveau de RAID optimal pour votre matrice de stockage dépend des éléments suivants : • Nombre de disques physiques dans la matrice de disques • Capacité des disques physiques de la matrice de disques • Besoins en accès redondant des données (tolérance des pannes) • Exigences de performances des disques RAID 0 PRÉCAUTION : Ne tentez jamais de créer des groupes de disques virtuels dépassant 120 disques physiques dans une configuration RAID 0, même si la fonction premium est activée sur votre matrice de stockage. Si vous dépassez les 120 disques physiques, votre matrice de stockage peut être instable. RAID 0 utilise la répartition en bandes des disques pour fournit un débit de données élevé, en particulier pour les fichiers volumineux dans des environnements ne nécessitant aucune redondance des données. RAID 0 divise les données en segments et écrit chaque segment sur un disque physique distinct. Cela améliore fortement les performances d'E/S car la charge d'E/S est répartie sur plusieurs disques physiques. Bien qu'il offre le meilleur niveau de performances RAID, RAID 0 n'offre pas de redondance des données. Choisissez cette option uniquement pour les données non critiques, car l'échec d'un seul disque physique provoquera une perte de données. Voici des exemples d'applications RAID 0 : édition vidéo, retouche d'images, applications prépresse ou toute application nécessitant une bande passante élevée. RAID 1 RAID 1 met les disques en miroir afin que les données écrites sur un disque physique soient écrites simultanément sur un autre. RAID 1 permet des performances rapides et offre la meilleure disponibilité des données, mais aussi la plus grosse charge de traitement pour les disques. RAID 1 est recommandé pour les petites bases de données et les applications qui ne nécessitent pas une grande capacité. Par exemple, applications de comptabilité, de gestion des salaires ou financières. RAID 1 offre une redondance complète des données. RAID 5 RAID 5 utilise la parité et la répartition des données en bandes sur l'ensemble des disques physiques (parité distribuée) pour offrir un débit de données élevé et la redondance des données, en particulier si la quantité de RAM est faible. RAID 5 est un niveau de RAID versatile, parfaitement adapté aux environnements multi-utilisateurs où les E/S standard 20sont faibles et où il existe une forte proportion d'activités de lecture, comme les serveurs de fichiers, d'applications, de base de données, Web, de messagerie ou intranet. RAID 6 RAID 6 ressemble à RAID 5 mais offre un disque de parité supplémentaire pour une meilleure redondance. RAID 6 est le niveau de RAID le plus versatile et il convient aux environnements multi-utilisateurs où la quantité normale d'E/S est faible, avec une forte proportion d'activités de lecture. RAID 6 est recommandé si vous utilisez des disques physiques de grande taille ou un grand nombre de disques physiques dans un groupe de disques. RAID 10 PRÉCAUTION : Ne tentez jamais de créer des groupes de disques virtuels dépassant 120 disques physiques dans une configuration RAID 10, même si la fonction premium est activée sur votre matrice de stockage. Si vous dépassez les 120 disques physiques, votre matrice de stockage peut être instable. RAID 10, combinaison de RAID 1 et RAID 0, utilise la répartition en bandes des disques sur des disques en miroir. Il offre ainsi un débit de données élevé et une redondance complète des données. En utilisant un nombre pair de disques physiques (quatre ou plus), vous créez un groupe de disques et/ou un disque virtuel RAID 10. Comme RAID niveau 1 et niveau 10 utilisent la mise en miroir des disques, la moitié de la capacité des disques physiques est consacrée au miroir. Cela laisse l'autre moitié de la capacité des disques physiques pour le stockage proprement dit. RAID 10 est automatiquement utilisé si vous choisissez le niveau de RAID 1 avec quatre disques physiques ou plus. RAID 10 fonctionne très bien avec les bases de données de taille moyenne, ou dans les environnements nécessitant des performances et une tolérance de pannes élevées, avec une capacité faible à moyenne. Taille de segment La répartition en bandes des disques permet l'écriture des données sur plusieurs disques physiques. Cela améliore les performances car les disques en bandes sont accessibles simultanément. La taille de segment (ou taille d'élément de bande) spécifie la taille des données d'une bande écrite sur un seul disque. La matrice de stockage prend en charge les éléments de bande de 8 Ko, 16 Ko, 32 Ko, 64 Ko, 128 Ko et 256 Ko. La taille d'élément de bande par défaut est 128 Ko. La largeur (ou profondeur) de bande indique le nombre de disques impliqués dans une matrice ou la répartition en bandes est mise en place. Par exemple, dans un groupe de quatre disques avec répartition en bandes, la largeur de bande est de quatre. REMARQUE : Bien que la répartition en bandes des disques permette d'excellentes performances, elle n'offre aucune redondance si vous l'utilisez seule. Opérations de disques virtuels Initialisation de disques virtuels Chaque disque virtuel doit être initialisé. Vous pouvez effectuer l'initialisation en premier plan ou en arrière-plan. Vous pouvez initialiser simultanément un maximum de quatre disques virtuels sur chaque module de contrôleur RAID. • Initialisation en arrière-plan : la matrice de stockage effectue l'initialisation en arrière-plan lorsque vous créez un disque virtuel pour établir la parité, tout en autorisant l'accès complet du serveur hôte aux disques virtuels. L'initialisation en arrière-plan n'est pas exécutée sur les disques virtuels RAID 0. La fréquence des initialisations en arrière-plan est contrôlée par MD Storage Manager. Pour la modifier, vous devez arrêter toutes les 21initialisations en arrière-plan en cours. Le changement de fréquence est implémenté lors du redémarrage automatique de l'initialisation à l'arrière-plan. • Initialisation en premier plan : la matrice de stockage effectue l'initialisation en arrière-plan lorsque vous créez un disque virtuel pour établir la parité, tout en autorisant l'accès complet du serveur hôte aux disques virtuels. L'initialisation en arrière-plan n'est pas exécutée sur les disques virtuels RAID 0. La fréquence des initialisations en arrière-plan est contrôlée par MD Storage Manager. Pour la modifier, vous devez arrêter toutes les initialisations en arrière-plan en cours. Le changement de fréquence est implémenté lors du redémarrage automatique de l'initialisation à l'arrière-plan. Vérification de cohérence La vérification de cohérence contrôle la correction des données d'une matrice redondance (RAID 1, 5, 6 et 10). Par exemple, dans un système avec parité, la vérification de cohérence consiste à calculer les données d'un disque physique et à comparer les résultats au contenu du disque physique de parité. La vérification de cohérence ressemble à une initialisation en arrière-plan. La différence est que l'initialisation en arrière-plan ne peut pas être lancée ni arrêtée manuellement, comme cela est possible avec la vérification de cohérence. REMARQUE : Il est recommandé d'exécuter une vérification de cohérence sur la matrice de stockage au moins une fois par mois. Cela permet la détection et le remplacement automatiques des secteurs illisibles. La détection d'un secteur illisible pendant la reconstruction d'un disque physique en échec est un problème grave, car le système n'a pas la redondance nécessaire pour restaurer les données. Vérification des supports Parmi les tâches en arrière-plan réalisées par la matrice de stockage, citons également la vérification des supports de tous les disques physiques configurés dans un groupe de disques. La matrice de stockage utilise l'opération Lecture pour vérifier l'espace configuré dans les disques virtuels et l'espace réservé aux métadonnées. Durée du cycle L'opération de vérification du support s'exécute uniquement sur les groupes de disques sélectionnés indépendants des autres groupes de disques. La durée de cycle est le temps nécessaire à la vérification complète de la zone de métadonnées du groupe de disques et de tous les disques virtuels pour lesquels la vérification du support a été configurée. Le cycle suivant du groupe de disques démarre automatiquement à la fin du cycle en cours. Vous pouvez définir la durée de cycle de l'opération de vérification du support, de 1 à 30 jours. Le contrôleur de stockage étrangle les accès d'E/S de vérification du support sur les disques en fonction de la durée de cycle. La matrice de stockage effectue le suivi du cycle de chaque groupe de disques indépendant des autres groupes sur le contrôleur et crée un point de contrôle. Si l'opération de vérification du support d'un groupe de disques est préemptée ou bloquée par une autre opération sur ce même groupe de disques, la matrice de stockage reprend après le cycle en cours. Si le processus de vérification du support est stoppé sur un groupe de disques en raison du redémarrage d'un module de contrôleur RAID, la matrice de stockage reprend le processus à partir du dernier point de contrôle. Limites aux opérations sur les disques virtuels Le nombre maximal de processus de disque virtuel actifs simultanément pour chaque module de contrôleur RAID installé dans la matrice de stockage est 4. Cette limite s'applique aux processus de disque virtuel suivants : • Initialisation en arrière-plan • Initialisation en avant-plan 22• Vérification de cohérence • Reconstruction • Recopie Si un module de contrôleur RAID redondant échoue alors que des processus de disque virtuel existent, ces processus sont transférés vers le contrôleur homologue. Chaque processus transféré est mis à l'état Suspendu s'il existe déjà quatre processus actifs sur le contrôleur homologue. Les processus suspendus reprennent sur le contrôleur homologue dès que le nombre des processus actifs passe au-dessous de quatre. Opérations sur les groupes de disques Migration du niveau de RAID Vous pouvez faire migrer votre système d'un niveau de RAID vers un autre en fonction de vos besoins. Par exemple, vous pouvez ajouter des fonctions de tolérance de pannes à un ensemble réparti en bandes (RAID 0) en le convertissant en ensemble RAID 5. MD Storage Manager fournit des informations sur les attributs RAID afin de vous aider à choisir le niveau de RAID approprié. La migration du niveau de RAID peut être réalisée sans arrêter le système ni le redémarrer, ce qui préserve la disponibilité des données. Migration de taille de segment La taille de segment est la quantité de données (en kilo-octets) que la matrice de stockage écrit sur un disque physique d'un disque virtuel avant de passer au disque physique suivant. Les tailles de segment valides sont 8 Ko, 16 Ko, 32 Ko, 64 Ko, 128 Ko et 256 Ko. La migration dynamique des tailles de segment permet de modifier la taille de segment d'un disque virtuel spécifique. Vous définissez une taille de segment par défaut lors de la création du disque virtuel, sur la base de facteurs tels que le niveau de RAID et l'utilisation prévue du système. Vous pouvez modifier la valeur par défaut l'utilisation de la taille de segment ne répond pas à vos besoins. En matière de modification de la taille de segment, deux scénarios illustrent des approches différentes vis-à-vis des limitations : • Si les activités d'E/S dépassent la taille de segment, vous pouvez l'augmenter afin de réduire le nombre disques nécessaires pour une seule E/S. L'utilisation d'un seul disque physique pour une même requête libère des disques pour les autres requêtes, en particulier si plusieurs utilisateurs accèdent à une base de données ou à un environnement de stockage. • Si vous utilisez le disque virtuel dans un environnement avec un seul utilisateur et des E/S volumineuses (comme le stockage d'applications multimédias), vous pouvez optimiser les performances si une même requête d'E/S est traitée par une seule bande de données (taille de segment multipliée par le nombre de disques physiques du groupe de disques utilisé pour le stockage des données). Dans ce cas, le système utilise plusieurs disques pour la même requête, mais il accède une seule fois à chaque disque. Extension de la capacité de disque virtuel Lorsque vous configurez un disque virtuel, vous sélectionnez de la capacité en fonction de la quantité de données que vous prévoyez de stocker. Toutefois, vous pouvez avoir besoin d'augmenter la capacité de disque virtuel d'un disque virtuel standard en ajoutant que la capacité libre au groupe de disques. Cela crée davantage d'espace non utilisé pour créer de nouveau disques virtuels ou pour étendre des disques virtuels existants. 23Extension d'un groupe de disques Comme la matrice de stockage prend en charge les disques physiques échangeables à chaud, vous pouvez ajouter deux disques physiques en même temps à chaque groupe de disques alors que la matrice de stockage reste en ligne. Les données restent accessibles dans les groupes de disques virtuels, sur les disques virtuels et sur les disques physiques pendant toute l'opération. Les données et l'espace libre non utilisé nouvellement augmenté sont redistribués dynamiquement sur l'ensemble du groupe de disques. Les caractéristiques RAID sont également réappliquées au groupe dans son ensemble. Défragmentation d'un groupe de disques La défragmentation réunit toute la capacité libre d'un groupe de disques en une seule zone contiguë. La défragmentation ne modifie pas le mode de stockage des données sur les disques virtuels. Limite des opérations sur groupe de disques Le nombre maximal de processus de groupe de disques actifs simultanés est de 1 pour chaque module de contrôleur RAID installé. Cette limite s'applique aux processus de groupe de disques suivants : • Migration du niveau de RAID du disque virtuel • Migration de taille de segment • Extension de la capacité de disque virtuel • Extension d'un groupe de disques • Défragmentation d'un groupe de disques. Si un module de contrôleur RAID redondant échoue alors qu'il existe un processus de groupe de disques, le processus du contrôleur en échec est transféré vers le contrôleur homologue. Le processus transféré est mis à l'état Suspended (Suspendu) s'il existe déjà un processus de groupe de disque actif sur le contrôleur homologue. Les processus suspendus reprennent lorsque le processus actif sur le contrôleur homologue se termine ou est arrêté. REMARQUE : Si vous tentez de démarrer un processus d'un groupe de disques sur un contrôleur sans processus actif en cours, la tentative de démarrage échoue si l'autre contrôleur est propriétaire du premier disque virtuel du groupe de disques et qu'un processus est actif sur l'autre contrôleur. Priorité des opérations RAID en arrière-plan La matrice de stockage prend en charge une priorité configurable classique pour les opérations RAID suivantes : • Initialisation en arrière-plan • Reconstruction • Recopie • Extension de la capacité de disque virtuel • Migration de niveau de RAID • Migration de taille de segment • Extension d'un groupe de disques • Défragmentation d'un groupe de disques. La priorité de chaque opération peut être modifiée pour satisfaire aux exigences de performances de son environnement d'exécution. 24REMARQUE : La définition d'un niveau de priorité élevé a un impact sur les performances de la matrice de stockage. Il est déconseillé de choisir le niveau priorité maximal. Vous devez également évaluer la priorité en termes d'impact sur l'accès aux serveurs hôtes et de durée de réalisation de l'opération. Par exemple, plus la reconstruction d'un disque virtuel dégradé est longue, plus les risques d'échecs du disque secondaire augmentent. Migration de disque virtuel et itinérance de disque La migration de disque virtuel consiste à déplacer un disque virtuel ou un disque de rechange d'une matrice vers une autre, en détachant les disques physiques et en les rattachant à la nouvelle matrice. L'itinérance de disque consiste à déplacer un disque physique d'un logement vers un autre à l'intérieur de la même matrice. Migration de disque Vous pouvez déplacer des disques virtuels d'une matrice à l'autre sans mettre la matrice cible hors ligne. Toutefois, le groupe de disques que vous migrez doit être mis hors ligne avant le début de la migration des disques. Si le groupe de disques n'est pas mis hors ligne avant la migration, la matrice source qui stocke les disques physiques et virtuels du groupe de disques les marque comme manquants. Toutefois, les groupes de disques proprement dits sont migrés vers la matrice cible. Une matrice peut importer un disque virtuel uniquement s'il a l'état Optimal. Vous pouvez déplacer les disques virtuels membres d'un groupe de disques uniquement si vous migrez tous les membres du groupe. Les disques virtuels deviennent automatiquement disponibles une fois que la matrice a fini d'importé tous les disques d'un groupe de disques. Lorsque vous migrez un disque physique ou un groupe de disques depuis : • Une matrice de stockage MD vers une autre matrice de stockage MD de même type (par exemple, d'un matrice MD3260 vers une autre matrice MD3260), la matrice de stockage MD vers laquelle vous migrez les disques reconnaît les structures de données et/ou les métadonnées qui existaient sur la matrice de stockage MD migrée. • Une matrice de stockage différente de la matrice MD cible de la migration (par exemple, d'une matrice de stockage MD3260 vers une matrice MD3260i), la matrice de stockage destinataire (matrice MD3260i dans notre exemple) ne reconnaît pas les métadonnées en cours de migration et des données sont perdues. Dans ce cas, la matrice de stockage destinataire initialise les disques virtuels et les marque comme capacité non configurée. REMARQUE : Seuls les groupes de disques et les disques virtuels associés dont tous les disques physiques membres sont présents peuvent être migrés d'une matrice de stockage à une autre. Il est recommandé de migrer uniquement les groupes de disques dont tous les disques virtuels membres sont à l'état Optimal. REMARQUE : Le nombre de disques physiques et virtuels pris en charge par une matrice de stockage limite la portée de la migration. Utilisez une des méthodes suivantes pour déplacer des groupes de disques et des disques virtuels: • Migration de disque virtuel à chaud : migration de disque alors que la matrice de stockage cible est sous tension. • Migration de disque virtuel à froid : migration de disque alors que la matrice de stockage cible est hors tension. REMARQUE : Utilisez la migration de disque virtuel à chaud pour être certain que les groupes de disques et disques virtuels en cours de migration seront correctement reconnus lorsque la matrice de stockage cible comprendra un disque physique. Respectez les consignes suivantes lors de la migration de disque virtuel : • Déplacement de disques physiques vers la matrice cible pour migration : lorsque vous insérez des lecteurs dans la matrice de stockage cible au cours de la migration à chaud d'un disque virtuel, attendez que le disque 25physique s'affiche dans MD Storage Manager ou patientez 30 secondes (selon l'événement se produisant en premier) avant d'insérer le disque physique suivant. AVERTISSEMENT : Sans l'intervalle entre les insertions de lecteurs, la matrice de stockage peut devenir instable et sa gérabilité peut être temporairement perdue. • Migration de disques virtuels depuis plusieurs matrices de stockage vers une seule matrice cible : si vous migrez des disques virtuels provenant de plusieurs matrices de stockage différentes vers une seule matrice de destination, déplacez tous les disques physiques provenant d'une même matrice sous forme d'un ensemble unique vers la nouvelle matrice de stockage de destination. Vérifiez que tous les disques physiques d'une matrice de stockage sont migrés vers la matrice de destination avant de lancer la migration depuis la matrice suivante. REMARQUE : Si les modules de lecteur ne sont pas déplacés vers la matrice de stockage cible sous forme d'ensemble, les groupes de disques nouvellement relocalisés pourront ne pas être accessibles. • Migration de disques virtuels vers une matrice de stockage où il n'existe aucun disque physique : éteignez la matrice de stockage de destination lorsque vous migrez des groupes de disques ou un ensemble complet de disques physiques d'une matrice de stockage vers une autre où il n'existe aucun disque physique. Une fois que vous avez rallumé la matrice de destination et qu'elle a reconnu avec succès les disques virtuels nouvellement migrés, les opérations de migration peuvent continuer. REMARQUE : Vous ne devez pas migrer au même moment plusieurs groupes de disques provenant de plusieurs matrices de stockage vers une matrice où n'existent aucun disque physique. Utilisez la migration de disque virtuel à froid pour les groupes de disques provenant d'une seule matrice de stockage. • Activation des fonctions premium avant la migration : avant de migrer des groupes de disques et des disques virtuels, activez les fonctions premium requises sur la matrice de stockage de destination. Si vous migrez un groupe de disques provenant d'une matrice où une fonction premium est activée et que cette fonction n'est pas activée sur la matrice de destination, un message d'erreur Non-conformité peut être généré. Itinérance de disque Vous pouvez déplacer des disques physiques au sein d'une matrice. Le module de contrôleur RAID reconnaît automatiquement les disques physiques déplacés et les replace logiquement dans les disques virtuels appropriés dans le groupe de disques. L'itinérance de disque est possible lorsque le module de contrôleur RAID est en ligne ou lorsqu'il est éteint. REMARQUE : Le groupe de disques doit être exporté avant le déplacement des disques physiques. Adressage entre serveur hôte et disque virtuel Le serveur hôte attaché à une matrice de stockage accède aux différents disques virtuels de la matrice de stockage via ses ports d'hôte. Il est possible de définir des adressages spécifiques entre disque virtuel et LUN pour un serveur hôte unique. De plus, le serveur hôte peut être membre d'un groupe d'hôtes qui partage l'accès à un ou plusieurs disques virtuels. Vous pouvez configurer l'adressage entre serveur hôte et disque virtuel manuellement. Lorsque vous réalisez cette opération, tenez compte des consignes suivantes : • Vous pouvez définir un adressage serveur hôte à disque virtuel pour chaque disque virtuel de la matrice de stockage. • Les adressages serveur hôte à disque virtuel sont partagés entre les modules de contrôleur RAID de la matrice de stockage. • Pour accéder à un disque virtuel, un système hôte ou un groupe d'hôtes doit utiliser un LUN unique. • Le nombre de LUN disponibles n'est pas forcément le même pour tous les systèmes d'exploitation. 26Types d'hôte Un serveur hôte est un serveur qui accède à une matrice de stockage. Les serveurs hôtes sont adressés sur les disques virtuels, et utilisent un ou plusieurs ports d'initiateur iSCSI. Les serveurs hôtes ont les attributs suivants : • Nom d'hôte : nom unique identifiant le serveur hôte. • Groupe d'hôtes, option applicable uniquement aux solutions de cluster : deux serveurs hôtes ou plus, associés pour partager l'accès aux mêmes disques virtuels. REMARQUE : Ce groupe d'hôtes est une entité logique que vous pouvez créer dans MD Storage Manager. Tous les serveurs hôtes d'un groupe d'hôtes doivent avoir le même système d'exploitation. • Type d'hôte : système d'exploitation installé sur le serveur hôte. Fonctions avancées Le boîtier RAID prend en charge plusieurs fonctions avancées : • Instantanés de disque virtuel • Copie de disque virtuel • Couche Hautes performances • Réplication à distance (applicable aux matrices de stockage Dell PowerVault MD3660f prenant en charge le protocole FC (Fibre Channel).) REMARQUE : Les fonctions premium ci-dessus doivent être activées séparément. Si vous avez acheté ces fonctions, une carte d'activation vous a été fournie, contenant les instructions nécessaires pour activer chaque fonction. Instantanés de disque virtuel Un instantané est une image à un point dans le temps d'un disque virtuel. L'instantané donne une image du disque physique tel qu'il était à l'instant de la capture de l'instantané. Vous créez un instantané afin qu'une application (outil de sauvegarde, par exemple) puisse accéder à cet instantané et lire les données alors que le disque virtuel source reste en ligne et accessible pour les utilisateurs. Une fois la sauvegarde terminée, l'instantané de disque virtuel devient inutile. Vous pouvez créer jusqu'à quatre instantanés par disque virtuel. Les instantanés servent à restaurer la version précédente de fichiers qui ont été modifiés depuis la capture de l'instantané. Les instantanés sont implémentés à l'aide d'un algorithme de copie sur écriture, qui crée une copie de sauvegarde des données à l'instant où une écriture se produit sur le disque virtuel. Les données du disque virtuel sont copiées vers l'instantané des données modifiées avant leur modification. Les instantanés sont immédiats et génère moins de charge de traitement que le processus de copie physique complète. Disque virtuel d'instantané des données modifiées Lorsque vous créez un instantané de disque virtuel, il crée automatiquement un disque virtuel d'instantané des données modifiées. Il s'agit d'un disque virtuel créé dans la matrice de stockage comme ressource pour un instantané de disque virtuel. Le disque virtuel d'instantané des données modifiées contient des métadonnées d'instantané de disque virtuel et les données de copie sur écriture d'un instantané de disque virtuel particulier. Le disque des données modifiées prend en charge un seul instantané. Vous ne pouvez pas choisir un disque virtuel d'instantané des données modifiées comme disque virtuel source ou cible d'une copie de disque virtuel. Si vous sélectionnez un instantané de disque virtuel source comme disque virtuel cible 27d'une copie de disque virtuel, vous devez désactiver tous les disques virtuels d'instantané des données modifiées associés au disque virtuel source. PRÉCAUTION : Avant d'utiliser la fonction premiumInstantanés de disque virtuel dans une configuration de cluster Windows, vous devez d'abord adresser l'instantané de disque virtuel sur le nœud de cluster propriétaire du disque virtuel source. Cela garantit que les nœuds de cluster reconnaissent correctement l'instantané de disque virtuel. L'adressage de l'instantané de disque virtuel sur un nœud qui n'est pas propriétaire du disque virtuel source avant la fin du processus d'activation des instantanés peut empêcher le système d'exploitation d'identifier correctement l'instantané de disque virtuel. Cela peut provoquer une perte de données ou rendre l'instantané inaccessible. Copie de disque virtuel Utilisez la fonction premium Copie de disque virtuel pour les opérations suivantes : • Sauvegarde de données. • Copie de données depuis des groupes composé de disques physiques de faible capacité vers des groupes de disques de capacité supérieure. • Restauration de données d'instantané de disque virtuel sur le disque virtuel source. La copie de disque virtuel copie l'intégralité des données depuis un disque virtuel source vers un disque virtuel cible d'une matrice de stockage. • Disque virtuel source : lorsque vous créez une copie de disque virtuel, une paire de copie (constituée d'un disque virtuel source et d'un disque virtuel cible) est créée sur la même matrice de stockage. Lorsque la copie de disque virtuel démarre, les données du disque virtuel source sont entièrement copiées vers le disque virtuel cible. • Disque virtuel cible : lorsque vous lancez une copie de dique virtuel, le disque virtuel cible conserve une copie des données du disque virtuel source. Vous pouvez choisir d'utiliser un disque virtuel existant ou de créer un nouveau disque virtuel comme disque cible.Si vous utilisez comme cible un disque virtuel existant, toutes les données de la cible sont écrasées. Le disque virtuel cible peut être un disque virtuel standard ou le disque virtuel source d'un instantané de disque virtuel en échec ou désactivé. REMARQUE : Ce disque cible doit avoir une capacité au moins égale à celle du disque virtuel source. Lorsque vous démarrez le processus de copie de disque, vous devez définir la vitesse à laquelle cette copie est effectuée. Si vous donnez au processus de copie le niveau de priorité le plus élevé, cela réduit légèrement les performances d'E/S, tandis qu'une priorité faible rend le processus de copie plus long. Vous pouvez modifier la priorité de copie pendant que la copie de disque est en cours. Pour en savoir plus, consultez l'aide en ligne. Restauration de disque virtuel Vous pouvez utiliser la fonctionnalité de modification des adressages entre hôte et disque virtuel pour restaurer les données à partir du disque virtuel de sauvegarde. Cela vous permet d'annuler l'adressage du disque virtuel source d'origine sur son serveur hôte, puis d'adresser le disque virtuel de sauvegarde sur ce même serveur hôte. Veillez à bien noter le LUN servant à l'accès au disque virtuel source. Vous aurez besoin de cette information pour définir un adressage entre serveur hôte et disque virtuel pour le disque virtuel cible (sauvegarde). De plus, veillez à arrêter toutes les E/S sur le disque virtuel source avant de lancer la procédure de restauration de disque virtuel. 28Utilisation simultanée d'un instantané et d'une copie de disque Vous pouvez utiliser simultanément les fonctions premium Instantané de disque virtuel et Copie de disque virtuel pour sauvegarder des données sur la même matrice de stockage ou pour restaurer les données de l'instantané de disque virtuel sur son disque virtuel source d'origine. Vous pouvez choisir l'une des méthodes suivantes pour copier les données d'un disque virtuel : • Capture d'un instantané des données à un point dans le temps • Copie des données vers un autre disque virtuel à l'aide de la fonction de copie de disque virtuel Vous pouvez sélectionner un instantané de disque virtuel comme disque virtuel source d'une copie de disque virtuel. Cette configuration est l'une des meilleures méthodes d'utilisation de la fonction d'instantané de disque virtuel, car elle permet des sauvegardes complètes sans aucun impact sur les E/S de la matrice de stockage. Vous ne pouvez pas choisir un disque virtuel d'instantané des données modifiées comme disque virtuel source ou cible d'une copie de disque virtuel. De plus, si vous sélectionnez un disque virtuel source comme disque virtuel cible d'une copie de disque virtuel, vous devez désactiver tous les disques virtuels d'instantané des données modifiées associés au disque virtuel source. Logiciel multichemin Le logiciel multichemin (également appelé pilote de basculement) est le logiciel résidant sur le serveur hôte qui permet la gestion du chemin de données redondant entre le serveur hôte et la matrice de stockage. Pour que le logiciel multichemin gère correctement un chemin redondant, la configuration doit inclure des connexions iSCSI et un câblage redondants. Le logiciel multichemin détecte l'existence de plusieurs chemins vers un disque virtuel et établit un chemin préféré vers ce disque. Si un composant du chemin préféré échoue, le logiciel multichemin réachemine automatiquement les requêtes d'E/S vers le chemin alternatif afin que la matrice de stockage continue à fonctionner sans interruption. REMARQUE : Le logiciel multichemin est disponible sur le DVD de ressources des matrices DSA (Dense storage array) MD Series. Contrôleurs et chemins d'accès préférés et alternatifs Le contrôleur préféré est un module de contrôleur RAID désigné comme propriétaire d'un disque virtuel ou d'un groupe de disques. Le contrôleur est automatiquement sélectionné par MD Storage Manager lors de la création d'un disque virtuel. Vous pouvez modifier le module de contrôleur RAID préféré propriétaire d'un disque virtuel après sa création. Si un hôte est connecté à un seul module de contrôleur RAID, le rôle de propriétaire préféré doit être attribué manuellement au module de contrôleur RAID auquel l'hôte peut accéder. La propriété d'un disque virtuel passe du contrôleur préféré au contrôleur secondaire (également appelé contrôleur alternatif) lorsque le contrôleur préféré est : • Physiquement retiré • Mise à jour du micrologiciel • Impliqué dans un événement qui a entraîné le basculement vers le contrôleur alternatif Les chemins utilisés par le module de contrôleur RAID préféré pour accéder aux disques ou au serveur hôte sont appelés chemins préférés ; les chemins redondants sont appelés chemins alternatifs. Si un échec rend le chemin préféré inaccessible, la matrice de stockage utilise automatiquement le chemin alternatif pour accéder aux données et le voyant d'état du boîtier clignote en orange. 29Propriétaire du disque virtuel MD Storage Manager peut servir à construire et afficher automatiquement des disques virtuels. Il utilise les paramètres optimaux pour répartir le groupe de disques en bandes. Les disques virtuels sont attribués à des modules de contrôleur RAID alternatifs lors de leur création. Cette attribution par défaut constitue une méthode simple d'équilibrage de la charge de traitement des modules de contrôleur RAID. Vous pouvez ultérieurement changer de propriétaire pour équilibrer la charge de travail en fonction de l'utilisation réelle du système. Si vous n'équilibrez pas manuellement la propriété des disques virtuels, un seul contrôleur peut supporter la majorité du travail, alors que l'autre reste inactif. Limitez le nombre de disques virtuels d'un groupe de disques. Si vous créez plusieurs disques virtuels dans un même groupe de disques, tenez compte des points suivants : • L'impact de chaque disque virtuel sur les autres disques virtuels du même groupe de disques. • L'utilisation de chaque disque virtuel. • Le taux d'utilisation de chaque disque est plus ou moins élevé selon l'heure du jour. Équilibrage de charge Une stratégie d'équilibrage de charge est utilisée pour déterminer le chemin qui sert au traitement des E/S. Les différentes options de définition des stratégies d'équilibrage de charge vous permettent d'optimiser les performances d'E/S en présence de plusieurs interfaces hôte mixtes. Choisissez une des stratégies d'équilibrage de charge suivantes pour optimiser les performances d'E/S : • « Round-robin » avec sous-ensemble : la stratégie d'équilibrage de charge d'E/S « Round-robin » avec sousensemble achemine les requêtes d'E/S, tour à tour, vers chacun des chemins de données disponibles vers le module de contrôleur RAID propriétaire des disques virtuels. Cette stratégie traite de la même façon tous les chemins vers le module de contrôleur RAID propriétaire du disque virtuel, en ce qui concerne les activités d'E/S. Les chemins vers le module de contrôleur RAID secondaire sont ignorés tant que le propriétaire ne change pas. La stratégie « round-robin » repose sur le postulat que tous les chemins de données sont égaux. Avec la prise en charge d'hôtes mixtes, les chemins de données peuvent avoir des bandes passantes ou des vitesses de transfert différentes. • Moindre profondeur de file d'attente avec sous-ensemble : la stratégie de moindre profondeur de file d'attente avec sous-ensemble est également appelée stratégie de moindres E/S ou de moindres requêtes. Cette stratégie achemine la requête d'E/S suivante vers le chemin de données qui comporte le plus petit nombre de requêtes d'E/S en file d'attente. Pour cette stratégie, une requête d'E/S est seulement une commande dans la file d'attente. Le type de commande ou le nombre de blocs associés à la commande ne sont pas pris en compte. La stratégie de moindre profondeur de file d'attente avec sous-ensemble traite les requêtes avec un grand nombre de blocs et celles avec un petit nombre de blocs de la même façon. Le chemin de données sélectionné est l'un des membres du groupe de chemins du module de contrôleur RAID propriétaire du disque virtuel. • Moindre poids de chemin avec sous-ensemble (Systèmes Windows uniquement) : la stratégie de moindre poids de chemin avec sous-ensemble est également appelée stratégie de moindres E/S ou de moindres requêtes. Cette stratégie achemine la requête d'E/S suivante vers le chemin de données qui comporte le plus petit nombre de requêtes d'E/S en file d'attente. Pour cette stratégie, une requête d'E/S est seulement une commande dans la file d'attente. Le type de commande ou le nombre de blocs associés à la commande ne sont pas pris en compte. Cette stratégie traite les requêtes avec un grand nombre de blocs et celles avec un petit nombre de blocs de la même façon. Le chemin de données sélectionné est l'un des membres du groupe de chemins du module de contrôleur RAID propriétaire du disque virtuel. Surveillance des performances système Utilisez Surveillance des performances pour sélectionner des disques virtuels et modules de contrôleur RAID afin de contrôler ou de modifier l'intervalle d'interrogation. Tenez compte des consignes suivantes lors de l'utilisation de Surveillance des performances : 30• Surveillance des performances ne met pas à jour son affichage dynamiquement si la configuration est modifiée pendant que la fenêtre est ouverte. Vous devez fermer la fenêtre Surveillance des performances et la rouvrir pour que les modifications soient affichées. • L'utilisation de Surveillance des performances pour récupérer les données de performance peut affecter les performances ordinaires de la matrice de stockage selon l'intervalle d'interrogation défini. • Si la matrice de stockage que vous surveillez démarre à l'état Ne répond pas ou passe à cet état, une boîte de dialogue d'informations s'affiche. Elle vous signale que Surveillance des performances ne peut pas interroger la matrice de stockage pour obtenir les données de performances. Vous pouvez afficher les données des disques virtuels et modules de contrôleur RAID sélectionnés, au format de table ou au format graphique. • Vue de table : les données sont affichées sous forme de table. Pour en savoir plus pour les données affichées dans la table, consultez l'aide en ligne. • Vue graphique : les données sont affichées avec un seul axe X et un seul axe Y. L'axe X représente la période pour laquelle vous voulez afficher les données de performances. L'axe Y représente la mesure sélectionnée dans la fenêtre Définir le graphique. La courbe du graphique montre l'évolution de la valeur de la mesure au fil du temps pour un périphérique particulier. Un graphique historique peut contenir jusqu'à quatre courbes. Le graphique en temps réel est limité à une seule courbe. Dans ce dernier graphique, les points de données sont actualisés toutes les 5 secondes. Le système supprime du graphique le point de données le plus ancien et y ajoute le plus récent. Pour les graphiques de données historiques, les points de données sont statiques. Surveillance des performances dans la vue de table Pour surveiller les performances des matrices à l'aide de la vue de table : 1. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez Surveillance → Intégrité → Surveiller les performances → Vue de tablew. La fenêtre Surveillance des performances s'affiche. 2. Cliquez sur Paramètres. 3. Sélectionnez les éléments que vous souhaitez contrôler. Vous pouvez choisir parmi les disques suivants : – Les modules de contrôleur RAID – disques virtuels – Toutes les matrices de stockage 4. Ajustez la valeur Intervalle d'interrogation pour préciser la fréquence à laquelle mettre à jour les statistiques de performances. REMARQUE : Pour obtenir la valeur de temps écoulé correcte, n'utilisez pas l'option Synchroniser les horloges de module de contrôleur RAID lors de l'utilisation de Performance Monitor. REMARQUE : Chaque fois que l'intervalle d'interrogation prend fin, Performance Monitor interroge de nouveau la matrice de stockage et met à jour les statistiques qui figurent dans la table. 5. Si nécessaire, cliquez sur OK pour revenir à la fenêtre Surveillance des performances. 6. Cliquez sur Démarrer. Les valeurs des matrices de stockage sélectionnées s'affichent dans la table de données Surveillance des performances. La table est mise à jour à la fréquence spécifiée dans le paramètre Intervalle d'interrogation. REMARQUE : Cliquez sur Mettre à jour pour forcer l'interrogation immédiate de la matrice de stockage. 7. Cliquez sur Arrêter pour mettre fin au contrôle de la matrice de stockage. 8. Pour enregistrer les statistiques de performances actuellement affichées : a) Cliquez sur Enregistrer sous dans la fenêtre Surveillance des performances. b) Sélectionnez le répertoire où enregistrer le fichier. 31c) Entrez un nom de fichier dans le champ Nom de fichier. d) Sélectionnez un type de fichier dans la liste de Types de fichiers. REMARQUE : L'extension .perf est l'extension par défaut. e) Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer le fichier. Surveillance des performances dans la vue graphique Pour surveiller les performances des matrices à l'aide de la vue graphique : 1. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez Surveillance → Intégrité → Surveiller les performances → Vue graphique. La fenêtre Vue graphique de Surveillance des performances s'affiche. 2. Selon la façon dont vous souhaitez afficher les données de performances, effectuez l'une des opérations suivantes : – Pour afficher les données historiques : sélectionnez Démarrer pour lancer une session de surveillance. Dans la zone Afficher le graphique, sélectionnez Données historiques, puis cliquez sur Définir. REMARQUE : Lorsque vous sélectionnez cette option, les champs Date et Heure sont activés dans la fenêtre Définir le graphique. – Pour afficher les données en temps réel : sélectionnez Données en temps réel, puis cliquez sur Définir. La fenêtre Vue graphique de Surveillance des performances s'affiche. 3. Dans la zone Période, définissez une plage horaire pour indiquer la quantité de données historiques à afficher au format graphique. Effectuez l'une des opérations suivantes : – Pour utiliser les premier et dernier points de données du tampon d'historique comme début et fin de la période, sélectionnez Par défaut. – Pour spécifier les dates et heures de début et de fin : 1. Sélectionnez Personnaliser. 2. Dans la liste Date, sélectionnez la date de début et la date de fin de la période pour laquelle vous voulez afficher les données de performances. La longueur maximale de la période de données historiques est de 7 jours. 3. Dans la liste Heure, sélectionnez l'heure de début et l'heure de fin de chaque journée de la période de collecte des données pour laquelle vous voulez afficher les données de performances. REMARQUE : Le système utilise les valeurs de période que vous spécifiez pour créer le graphique de données historiques. 4. Dans la liste Graphique, sélectionnez le nombre de graphiques à créer. REMARQUE : Vous pouvez tracer cinq graphiques simultanément. Vous pouvez combiner les périphériques et les mesures, mais vous ne pouvez pas créer plus de cinq graphiques. Le système chaque automatiquement le nombre de graphiques après l'ajout d'une paire mesure/périphérique à la zone Affichage de table sélectionné, à savoir un périphérique pour les données en temps réel et quatre pour les données historiques. 5. Dans la liste Mesure, sélectionnez la mesure à inclure dans le rapport. – Nbre total d'E/S : nombre total d'E/S effectuées par cette matrice de stockage depuis la sélection de l'option Démarrer. – E/S par seconde : nombre actuel d'E/S par seconde, pour l'intervalle d'interrogation actuel. – Mo/seconde : nombre actuel de Mo par seconde ou taux de transfert de l'intervalle d'interrogation actuel. – Pourcentage de lecture : pourcentage du nombre total d'E/S que représentent les opérations de lecture sur la matrice de stockage. Le pourcentage d'écriture est égal à 100 moins cette valeur. – Pourcentage de succès en cache : pourcentage du nombre total d'E/S traité à l'aide de données en cache, au lieu d'une lecture réelle sur le disque. 32Les valeurs affichées correspondent aux matrices de stockage sélectionnées dans la table de données Surveillance des performances. La table est mise à jour à la fréquence spécifiée dans le paramètre Intervalle d'interrogation. 6. Dans la liste Périphérique, sélectionnez le périphérique sur lequel surveiller les mesures sélectionnées à l'étape 5. Vous pouvez afficher des mesures de performances en temps réel ou historiques pour les périphériques suivants : – Module de contrôleur RAID – Disque virtuel – Groupe de disques – Toutes les matrices de stockage 7. Cliquez sur Ajouter pour déplacer la mesure/périphérique sélectionnée vers la zone Affichage de table sélectionné. Pour les données historiques, vous pouvez sélectionner une mesure et jusqu'à 4 périphériques à afficher dans chaque graphique. Pour les données en temps réel, vous ne pouvez choisir qu'une seule mesure et un seul périphérique par graphique. 8. Lorsque vous avez fini de sélectionner les paires mesure/périphérique à inclure dans le rapport, cliquez sur Afficher le graphique. La fenêtre Afficher le graphique s'affiche. 9. Dans la fenêtre Afficher le graphique, passez en revue les données de performances affichées pour la paire mesure/périphérique sélectionnée. 10. Si vous définissez plus de deux graphiques et que vous souhaitez afficher un graphique différent : a) Cliquez sur Fermer. b) Dans la table Sélectionné, choisissez un autre graphique, puis cliquez sur Afficher le graphique. 11. Pour les graphiques de données historiques : a) Cliquez sur Enregistrer sous dans la fenêtre Vue graphique de Surveillance des performances pour enregistrer les statistiques de performances actuellement affichées. b) Sélectionnez le répertoire où enregistrer le fichier. c) Entrez un nom de fichier dans le champ Nom du fichier. d) Sélectionnez le type de fichier Format délimité par des virgules si vous souhaitez enregistrer les données dans un format pouvant être importé dans une application de feuille de calcul commerciale. e) Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer le fichier. 33343 Détection et gestion de votre matrice de stockage Il existe deux méthodes pour gérer une matrice de stockage : • Gestion hors bande • Gestion intrabande Gestion hors bande Dans la méthode de gestion hors bande, les données sont séparées des commandes et des événements. Les données transitent via l'interface entre hôte et contrôleur, alors que les commandes et événements passent par les câbles Ethernet branchés sur les ports de gestion. Cette méthode de gestion permet de configurer le nombre maximal de disques virtuels pris en charge par le système d'exploitation et les adaptateurs d'hôtes. Vous pouvez configurer un maximum de 8 stations de gestion du stockage pour surveiller simultanément une matrice de stockage gérée hors bande. Cette limite ne s'applique pas aux systèmes ou la matrice de stockage est gérée via la méthode intrabande. Si vous utilisez la gestion hors bande, vous devez définir la configuration réseau du port Ethernet de gestion de chaque module de contrôleur RAID. Cela inclut l'adresse IP (Internet Protocol, protocole Internet), le masque de sous-réseau et la passerelle. Si vous utilisez un serveur DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol, protocole de configuration dynamique des hôtes), vous pouvez activer la configuration automatique du réseau. Par contre, si vous n'avez pas de serveur DHCP, vous devez entrer manuellement la configuration réseau. REMARQUE : Les configurations réseau de module de contrôleur RAID peuvent être attribuées à l'aide d'un serveur DHCP (paramètre par défaut). Toutefois, si le serveur DHCP n'est pas disponible pendant 150 secondes, les modules de contrôleur RAID attribuent des adresses IP statiques. Par défaut, les adresses attribuées sont 192.168.128.101 pour le contrôleur 0 et 192.168.128.102 pour le contrôleur 1. Gestion intrabande Avec la gestion intrabande, les commandes, événements et données transitent via l'interface entre hôte et contrôleur. Contrairement à la gestion hors bande, les commandes et les événements sont mélangés avec les données. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la configuration de la gestion intrabande et hors bande, consultez le manuel « Deployment Guide » (Guide de déploiement) de votre système, à l'adresse support.dell.com/manuals. Lorsque vous ajoutez des matrices de stockage avec cette méthode de gestion, spécifiez uniquement le nom d'hôte ou l'adresse IP de l'hôte. Une fois que vous avez ajouté le nom d'hôte ou l'adresse IP spécifique, le logiciel d'agent hôte détecte automatiquement toutes les matrices de stockage connectées à cet hôte. REMARQUE : Certains systèmes d'exploitation ne peuvent être utilisés que pour les stations de gestion du stockage. Pour en savoir plus sur le système d'exploitation que vous utilisez, reportez-vous au document « MD PowerVault Support Matrix » (Matrice de prise en charge MD PowerVault), à l'adresse support.dell.com/manuals. Pour en savoir plus, reportez-vous à l'aide en ligne. 35Disque virtuel d'accès Chaque module de contrôleur RAID d'une matrice DSA (Dense Storage Array) MD Series gère un disque virtuel spécial appelé disque virtuel d'accès. Le logiciel d'agent hôte utilise le disque virtuel d'accès pour communiquer les requêtes de gestion et les informations d'événements entre la station de gestion du stockage et le module de contrôleur RAID d'une matrice de stockage gérée intrabande. Vous ne pouvez pas le supprimer sans supprimer la totalité du disque virtuel, du groupe de disques virtuels ou de la paire de disques virtuels. Le disque virtuel d'accès n'est pas disponible pour le stockage des données d'applications et vous ne pouvez pas le supprimer sans supprimer la totalité du disque virtuel, du groupe de disques virtuels ou de la paire de disques virtuels. Le LUN par défaut est 31. Matrices de stockage Vous devez ajouter les matrices de stockage à MD Storage Manager avant de pouvoir configurer chaque matrice pour une utilisation optimale. REMARQUE : Vous ne pouvez ajouter des matrices de stockages qu'à partir de la fenêtre de gestion d'entreprise (EMW). Vous pouvez : • détecter automatiquement les matrices de stockage. • ajouter manuellement des matrices de stockage. REMARQUE : Avant d'ajouter un nouveau composant de stockage à l'aide de l'option Automatique, vérifiez que la configuration réseau du système hôte ou de la station de gestion est correcte (y compris l'adresse IP de la station, le masque de sous-réseau et la passerelle par défaut). REMARQUE : Sous Linux, définissez la passerelle par défaut afin que les paquets de diffusion soient envoyés à l'adresse 255.255.255.0. Sous Red Hat Enterprise Linux, s'il n'existe aucune passerelle sur le réseau, configurez la passerelle par défaut sur l'adresse IP de la carte réseau (NIC). REMARQUE : MD Storage Manager utilise le port TCP/UDP 2463 pour communiquer avec la matrice de stockage MD. Détection automatique des matrices de stockage Le processus de détection automatique envoie un message de diffusion sur le sous-réseau local et ajoute toutes les matrices de stockage qui répondent à ce message. Le processus de détection automatique détecte les matrices intrabandes et les matrices hors bande. REMARQUE : Les options Détection automatique et Rebalayer les hôtes de la fenêtre EMW fournissent des méthodes automatiques de détection des matrices de stockage gérées. Ajout manuel d'une matrice de stockage Choisissez l'ajout manuel si la matrice de stockage réside hors du sous-réseau local. Ce processus nécessite des informations d'identification spécifiques pour l'ajout manuel d'une matrice de stockage. Pour ajouter une matrice de stockage gérée en mode hors bande, indiquez le nom d'hôte ou l'adresse IP de port de gestion de chaque contrôleur de la matrice. Pour ajouter une matrice de stockage intrabande, ajoutez l'hôte par l'intermédiaire duquel la matrice de stockage est reliée au réseau. 36REMARQUE : Il faut parfois plusieurs minutes à MD Storage Manager pour se connecter à la matrice de stockage spécifiée. Pour ajouter manuellement une matrice de stockage : 1. Dans la fenêtre EMW, sélectionnez Modifier → Ajouter une matrice de stockage. 2. Sélectionnez la méthode de gestion appropriée : – Gestion hors bande : entrez un nom DNS/réseau, une adresse IPv4 ou une adresse IPv6 pour le Module de contrôleur RAID de la matrice de stockage. – Gestion intrabande : entrez un nom, un nom DNS/réseau, une adresse IPv4 ou une adresse IPv6 pour l'Hôte via lequel la matrice de stockage est attachée au réseau. REMARQUE : Lors de l'ajout d'une matrice de stockage par gestion intrabande avec iSCSI, vous devez d'abord établir une session entre l'initiateur du serveur hôte et la matrice de stockage. Pour en savoir plus, reportez-vous à « Utilisation de la fonction iSCSI ». REMARQUE : L'agent d'hôte doit être redémarré pour que la communication de gestion intrabande soit établie. Reportez-vous à « Démarrage ou redémarrage du logiciel d'agent de contexte hôte ». 3. Cliquez sur Ajouter. 4. Utilisez l'une de ces méthodes pour nommer une matrice de stockage: – Dans la fenêtre de gestion d'entreprise (EMW), sélectionnez l'onglet Configuration, puis l'option Nommer/ Renommer des matrices de stockage. – Dans la fenêtre de gestion des matrices (fenêtre de gestion des matrices), sélectionnez l'onglet Configuration, puis Renommer la matrice de stockage. – Dans la fenêtre de gestion d'entreprise, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône correspondant à la matrice puis sélectionnez Renommer. Configuration de la matrice de stockage La liste des tâches de configuration initiale est affichée dans l'onglet Configuration de la fenêtre AMW. L'utilisation des tâches décrites dans la zone Tâches de configuration initiale garantit que les étapes de configuration de base sont bien appliquées. Utilisez la liste Tâches de configuration initiale la première fois que vous configurez une matrice de stockage, pour effectuer les tâches suivantes : • Localisation de la matrice de stockage : retrouvez l'emplacement physique de la matrice de stockage sur le réseau en allumant les voyants d'identification système. • Attribution d'un nouveau nom à la matrice de stockage : utilisez un nom unique qui identifie chaque matrice de stockage. • Définition d'un mot de passe de matrice de stockage : configurez chaque matrice avec un mot de passe qui la protège des accès non autorisés. MD Storage Manager invite l'utilisateur à saisir ce mot de passe lorsqu'il tente de modifier la configuration de la matrice de stockage, notamment lors de la création d'un disque virtuel ou de sa suppression. • Configuration des ports d'hôte iSCSI : configurez automatiquement les paramètres réseau de chaque port d'hôte iSCSI ou entrez les informations de configuration de chaque port d'hôte iSCSI. • Configuration de la matrice de stockage : créez des groupes de disques, des disques virtuels et des disques physiques de rechange, à l'aide de la méthode de configuration automatique ou de la méthode de configuration manuelle. Pour en savoir plus, reportez-vous à l'aide en ligne. • Adressage des disques virtuels : adressez les disques virtuels sur des hôtes ou des groupes d'hôtes. • Enregistrement de la configuration : enregistrez les paramètres de configuration dans un fichier, que vous pouvez ensuite utiliser pour restaurer la configuration ou pour réutiliser la même configuration sur une autre matrice de stockage. Pour en savoir plus, consultez l'aide en ligne. 37Une fois les étapes de configuration de base de la matrice de stockage terminées, vous pouvez effectuer les tâches facultatives suivantes : • Définition manuelle des hôtes : définissez les hôtes et les identificateurs de port d'hôte qui sont connectés à la matrice de stockage. Utilisez cette option uniquement si l'hôte n'est pas reconnu automatiquement et affiché dans l'onglet Adressages d'hôte. • Configuration des ports de gestion Ethernet : configurez les paramètres réseau des ports de gestion Ethernet sur les modules de contrôleur RAID si vous gérez la matrice de stockage à l'aide de connexions de gestion hors bande. • Affichage et activation des fonctions premium : votre installation MD Storage Manager peut inclure des fonctions premium. Affichez les fonctions premium disponibles et celles qui ont déjà démarré. Vous pouvez démarrer les fonctions disponibles actuellement arrêtées. • Gestion des paramètres iSCSI : vous pouvez configurer les paramètres iSCSI pour l'authentification, l'identification et la détection. Localisation des matrices de stockage Vous pouvez utiliser l'option Clignotement pour localiser physiquement et identifier une matrice de stockage. Procédez comme suit : 1. Sélectionnez la matrice de stockage voulue et effectuez l'une des opérations suivantes : – Dans la fenêtre EMW, cliquez avec le bouton droit sur la matrice de stockage appropriée, puis sélectionnez Faire clignoter la matrice de stockage. – Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Configuration, puis cliquez sur Faire clignoter la matrice de stockage. – Dans la fenêtre AMW, sélectionnez Matériel → Clignotement → Matrice de stockage. Les voyants des disques physiques de la matrice de stockage clignotent. 2. Après avoir localisé la matrice de stockage, cliquez sur OK. Les voyants arrêtent de clignoter. 3. Si les voyants ne s'arrêtent pas de clignoter, sélectionnez Matériel → Clignotement → Arrêter toutes les indications. Attribution ou changement du nom des matrices de stockage Vous pouvez nommer, renommer et ajouter des commentaires à la matrice de stockage pour faciliter son identification. Appliquez les consignes suivantes pour nommer une matrice de stockage : • Un nom alphanumérique de 30 caractères maximum doit être affecté à chaque matrice de stockage. • Un nom peut contenir des lettres, des chiffres, ainsi que les caractères spéciaux souligné (_), tiret (-) et dièse (#). Aucun autre caractère spécial n'est admis. Pour renommer la matrice sélectionnée, 1. Effectuez l'une des actions suivantes : – Dans la fenêtre AMW, sélectionnez Configuration → Renommer la matrice de stockage. – Dans la vue d'arborescence de la fenêtre EMW, sélectionnez l'onglet Périphériques, puis cliquez sur Modifier → Renommer. – Dans la vue d'arborescence de la fenêtre EMW, sélectionnez l'onglet Périphériques, cliquez avec le bouton droit sur l'icône de la matrice de votre choix, puis cliquez sur Renommer. 38La boîte de dialogue Renommer la matrice de stockage s'affiche. 2. Entrez le nouveau nom de la matrice de stockage. REMARQUE : Évitez d'utiliser des noms arbitraires ou des noms dont vous oublierez le sens. 3. Cliquez sur OK. Le message qui s'affiche vous avertit des répercussions de toute modification du nom de la matrice de stockage. 4. Cliquez sur Oui. Le nouveau nom de la matrice de stockage s'affiche dans la fenêtre EMW. 5. Répétez les étapes 1 à 4 pour nommer ou renommer d'autres matrices de stockage. Définition d'un mot de passe Vous pouvez configurer chaque matrice de stockage avec un mot de passe qui la protège des accès non autorisés. MD Storage Manager invite l'utilisateur à saisir le mot de passe lorsqu'il tente de modifier la configuration de la matrice de stockage, notamment lors de la création d'un disque virtuel ou de sa suppression. Les opérations d'affichage ne modifient pas la configuration de la matrice de stockage et ne nécessitent donc pas de mot de passe. Vous pouvez créer un nouveau mot de passe ou modifier un mot de passe existant. Pour définir un nouveau mot de passe ou modifier un mot de passe existant: 1. Dans la fenêtre EMW, sélectionnez la matrice de stockage appropriée, puis ouvrez la fenêtre AMW qui lui correspond. La fenêtre de gestion des matrices (AMW) correspondant à la matrice de stockage sélectionnée s'affiche. 2. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Configuration, puis cliquez sur Définir un mot de passe pour la matrice de stockage. La boîte de dialogue Définir le mot de passe s'affiche. 3. Si vous êtes en train de redéfinir le mot de passe, saisissez le Mot de passe actuel. REMARQUE : S'il s'agit de la définition initiale du mot de passe, laissez vide la zone Mot de passe actuel. 4. Saisissez le Nouveau mot de passe. REMARQUE : Il est recommandé d'utiliser un mot de passe long comportant au moins 15 caractères alphanumériques, afin de renforcer la sécurité. Pour en savoir plus sur les mots de passe sécurisés, reportezvous à « Consignes relatives à la définition d'un mot de passe ». 5. Saisissez à nouveau le nouveau mot de passe dans la zone Confirmez le nouveau mot de passe. 6. Cliquez sur OK. REMARQUE : Vous n'êtes pas invité à saisir un mot de passe lorsque vous tentez de modifier la configuration de la matrice de stockage au cours de la session de gestion. Consignes relatives aux mots de passe • Utilisez des mots de passe sécurisés pour votre matrice de stockage. Le mot de passe doit être facile à mémoriser pour vous mais difficile à deviner pour les autres. Pensez à utiliser des chiffres ou des caractères spéciaux à la place des lettres, par exemple 1 pour la lettre I ou arobase (@) pour la lettre a. • Pour renforcer la protection, utilisez un mot de passe long comportant au moins 15 caractères alphanumériques. La longueur maximale des mots de passe est de 30 caractères. • Les mots de passe sont sensibles à la casse. REMARQUE : Vous pouvez faire jusqu'à 10 tentatives de saisie du mot de passe avant que la matrice de stockage ne se verrouille. Pour recommencer la saisie du mot de passe, vous devez alors attendre 10 minutes pendant que la matrice de stockage se réinitialise. Pour réinitialiser le mot de passe, appuyez sur l'interrupteur de réinitialisation du mot de passe de votre module de contrôleur RAID. 39Ajout/Modification d'un commentaire dans une matrice de stockage existante Un commentaire descriptif, avec le nom de la matrice de stockage concernée, est un outil d'identification très utile. Vous ne pouvez ajouter ou modifier un commentaire pour une matrice de stockage que dans la fenêtre EMW. Pour ajouter ou modifier un commentaire: 1. Dans la fenêtre de gestion d'entreprise, sélectionnez l'onglet Périphériques, puis sélectionnez la bonne matrice de stockage gérée. 2. Sélectionnez Modifier → Commentaire. La boîte de dialogue Modifier un commentaire s'affiche. 3. Entrez un commentaire. REMARQUE : Le commentaire ne doit pas dépasser 60 caractères. 4. Cliquez sur OK. Cette option met à jour le commentaire dans la vue de table et l'enregistre dans le système de votre station de gestion du stockage locale. Le commentaire n'est pas visible pour les administrateurs qui utilisent d'autres stations de gestion du stockage. Suppression de matrices de stockage Vous pouvez supprimer une matrice de stockage de la liste des matrices gérées si vous ne voulez plus la gérer depuis une station de gestion du stockage spécifique. La suppression d'une matrice de stockage de cette façon n'affecte ni la matrice ni ses données. La matrice disparaît simplement de la liste des matrices de stockage affichée dans l'onglet Périphériques de la fenêtre EMW. Pour supprimer la matrice de stockage : 1. Dans la fenêtre de gestion d'entreprise, sélectionnez l'onglet Périphériques, puis sélectionnez la bonne matrice de stockage gérée. 2. Sélectionnez Modifier → Supprimer → Matrice de stockage. Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur la matrice de stockage et sélectionner Supprimer → Matrice de stockage. Un message vous invite à confirmer que la matrice de stockage sélectionnée doit être supprimée. 3. Cliquez sur Oui. La matrice de stockage est supprimée de la liste. Activation des fonctions premium Vous pouvez activer des fonctions premium sur la matrice de stockage. Pour ce faire, vous devez vous procurer un fichier de clé de fonction, propre à la fonction premium à activer, auprès de votre fournisseur de stockage. Pour activer les fonctions premium : 1. Dans la barre de menus de la fenêtre AMW, sélectionnez Matrice de stockage → Fonctions premium. La fenêtre Informations sur les fonctions premium et le groupe de fonctions s'affiche. 2. Sélectionnez la bonne fonction premium, puis cliquez sur Activer. La boîte de dialogue Sélectionner un fichier de clé de fonction s'affiche. 3. Naviguez jusqu'au dossier approprié, sélectionnez le fichier de clé voulu, puis cliquez sur OK. 404. Cliquez sur Fermer. Pour en savoir plus, reportez-vous à l'aide en ligne. Affichage de l'alerte de basculement. Vous pouvez modifier le délai d'alerte de basculement d'une matrice de stockage. Ce délai vous permet de retarder la journalisation d'un événement critique si le pilote multichemin transfère des disques virtuels vers le contrôleur non préféré. Si le pilote multichemin retransmet les disques virtuels vers le contrôleur préféré dans le délai fixé, aucun événement critique n'est journalisé. Si la durée du transfert dépasse le délai défini, une alerte de type « disque virtuel hors du chemin préféré » est générée sous forme d'événement critique. Vous pouvez également utiliser cette option pour réduire le nombre des alertes si plusieurs disques physiques basculent en raison d'une erreur système, comme la panne d'un adaptateur hôte. Pour en savoir plus, consultez l'aide en ligne. Pour configurer un délai d'alerte de basculement : 1. Dans la barre de menus de la fenêtre AMW, sélectionnez Matrice de stockage → Modifier → Délai d'alerte de basculement. La fenêtre Délai d'alerte de basculement s'affiche. 2. Dans la zone Délai d'alerte de basculement, entrez une valeur comprise entre 0 et 60 minutes. 3. Cliquez sur OK. 4. Si un mot de passe est défini pour la matrice de stockage sélectionnée, la boîte de dialogue Entrer le mot de passe s'affiche. Entrez le mot de passe actuel de la matrice de stockage. Modification des paramètres de cache de la matrice de stockage Pour modifier les paramètres de cache de la matrice de stockage : 1. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez Matrice de stockage → Modifier → Paramètres de cache. La fenêtre Modifier les paramètres de cache s'affiche. 2. Dans le champ Démarrer le vidage, sélectionnez ou entrez le pourcentage de données non écrites stockées dans le cache qui déclenche le vidage du cache. 3. Dans le champ Arrêter le vidage, sélectionnez ou entrez le pourcentage de données non écrites stockées dans le cache qui stoppe un vidage de cache en cours. 4. Sélectionnez la Taille de bloc du cache. Il est recommandé de choisir une taille de cache plus réduite pour un système de fichiers ou une application de base de données. Une taille de cache élevée est mieux adaptée aux applications qui génèrent des E/S séquentielles, comme les applications multimédias. 5. Si un mot de passe est défini pour la matrice de stockage sélectionnée, la boîte de dialogue Entrer le mot de passe s'affiche. Entrez le mot de passe actuel de la matrice de stockage et cliquez sur OK. Modification des ID de boîtier d'extension Lorsque vous connectez un boîtier d'extension MD3060e Series sur une matrice DSA (Dense Storage Array) MD Series pour la première fois, un ID de boîtier lui est attribué, géré par le boîtier d'extension. Ce numéro d'ID de boîtier est également affiché dans MD Storage Manager et vous pouvez le modifier si nécessaire. Pour modifier les numéros d'ID de boîtier : 1. Dans la barre de menus de la fenêtre AMW, sélectionnez Matériel → Boîtier → Modifier → ID. 2. Sélectionnez un nouveau numéro d'ID de boîtier dans la liste Modifier l'ID du boîtier. 41Cet ID doit être compris entre 0 et 99 (99 compris). 3. Pour enregistrer l'ID de boîtier modifié, cliquez sur OK. Modification de l'ordre des boîtiers Vous pouvez modifier l'ordre des modules de contrôleur RAID et des boîtiers d'extension pour l'adapter à la configuration matérielle de votre matrice de stockage. L'ordre des boîtiers de stockage reste en vigueur jusqu'à la modification suivante. Pour modifier l'ordre des boîtiers : 1. Dans la barre de menus de la fenêtre AMW, sélectionnez Matériel → Boîtier → Modifier → Ordre d'affichage du matériel. 2. Dans la liste des boîtiers, sélectionnez le boîtier à déplacer, puis cliquez sur Haut ou sur Bas pour déplacer le boîtier au nouvel emplacement. 3. Cliquez sur OK. 4. Si un mot de passe est défini pour la matrice de stockage sélectionnée, la boîte de dialogue Entrer le mot de passe s'affiche. Entrez le mot de passe actuel de la matrice de stockage. 5. Cliquez sur OK. Configuration des notifications d'alerte MD Storage Manager peut envoyer une alerte pour toute condition de la matrice de stockage qui nécessite votre intervention. Il est possible d'envoyer les alertes sous forme d'e-mails ou d'interruptions SNMP (Simple Network Management Protocol, protocole de gestion réseau simple). Vous pouvez configurer les notifications d'alerte pour toutes les matrices de stockage ou pour une seule. Pour configurer les notifications d'alerte : 1. Pour toutes les matrices de stockage, utilisez la fenêtre EMW : a) Sélectionnez l'onglet Configuration. b) Sélectionnez Configurer des alertes. c) Sélectionnez Toutes les matrices de stockage. d) Cliquez sur OK. La boîte de dialogue Configurer des alertes s'affiche. 2. Pour une seule matrice de stockage : a) Sélectionnez l'onglet Périphériques. b) Sélectionnez la matrice de stockage voulue, puis cliquez sur Modifier → Configurer des alertes. La boîte de dialogue Configurer des alertes s'affiche. 3. Configurez les alertes par e-mail ou par SNMP. Pour en savoir plus, reportez-vous à « Configuration d'alertes par e-mail » ou à « Configuration des alertes SNMP ». Configuration d'alertes par e-mail 1. Ouvrez la boîte de dialogue Configurer des alertes en réalisant l'une des opérations suivantes dans la fenêtre EMW : – Dans l'onglet Devices, sélectionnez un nœud, puis accédez à la barre de menus et choisissez Modifier → Configurer des alertes . Passez à l'étape 3. REMARQUE : Cette option vous permet de configurer des alertes pour toutes les matrices de stockage connectées à l'hôte. 42– Dans la zone Configuration, sélectionnez Configurer des alertes. Passez à l'étape 2. 2. Sélectionnez l'un des boutons radio suivants pour préciser un niveau d'alerte : – Toutes les matrices de stockage : sélectionnez cette option pour envoyer des alertes par e-mail concernant les événements de toutes les matrices de stockage. – Une seule matrice de stockage : sélectionnez cette option pour envoyer des alertes par e-mail concernant les événements qui se produisent sur la seule matrice de stockage spécifiée. Les résultats dépendent de vos sélections : – Si vous sélectionnez Toutes les matrices de stockage, la boîte de dialogue Configurer des alertes apparaît. – Si vous choisissez Une seule matrice de stockage, la boîte de dialogue Sélectionner une matrice de stockage s'affiche. Sélectionnez la matrice pour laquelle vous voulez recevoir les e-mails d'alerte, puis cliquez sur OK. La boîte de dialogue Configurer des alertes s'affiche. – Si vous ne connaissez pas l'emplacement de la matrice de stockage sélectionnée, cliquez sur Clignotement pour allumer les voyants de cette matrice de stockage. 3. Dans la boîte de dialogue Configurer des alertes, sélectionnez l'onglet Serveur de messagerie et procédez comme suit : a) Entrez le nom du serveur de messagerie SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Le serveur de messagerie SMTP correspond au nom du serveur de messagerie qui fait suivre les alertes par messagerie aux adresses e-mail configurées. b) Dans la zone Adresse d'expéditeur d'e-mail, entrez l'adresse e-mail à utiliser comme expéditeur. Utilisez une adresse e-mail valide. L'adresse de messagerie électronique de l'expéditeur (l'administrateur réseau) apparaît dans chaque alerte par messagerie envoyée à la destination. c) (Facultatif) Pour inclure les coordonnées de l'expéditeur dans l'e-mail d'alerte, sélectionnez Inclure les informations de contact avec les alertes, puis saisissez les coordonnées voulues. 4. Sélectionnez l'onglet E-mail pour configurer les destinataires d'e-mail : – Ajout d'une adresse e-mail : dans le champ Adresse e-mail, saisissez l'adresse voulue, puis cliquez sur Ajouter. – Remplacement d'une adresse e-mail : dans la zone Adresses e-mail configurées, sélectionnez l'adresse à remplacer, entrez la nouvelle adresse dans le champ Adresse e-mail, puis cliquez sur Remplacer. – Suppression d'une adresse e-mail : dans la zone Adresses e-mail configurées, sélectionnez l'adresse voulue, puis cliquez sur Supprimer. – Validation d'une adresse e-mail : entrez l'adresse dans le champ Adresse e-mail ou sélectionnez-la dans la liste Adresses e-mail configurées, puis cliquez sur Tester. Un e-mail de test est envoyé à l'adresse e-mail sélectionnée. Une boîte de dialogue s'affiche, présentant les résultats du test et les erreurs éventuelles. L'adresse e-mail nouvellement ajoutée s'affiche dans la zone Adresses e-mail configurées. 5. Pour les adresses e-mail sélectionnées dans la zone Adresses e-mail configurées, accédez à la liste Informations à envoyer et sélectionnez : – Événement uniquement : l'e-mail d'alerte contient uniquement les informations sur l'événement. Par défaut, l'option est sélectionnée. – Événement + profil : l'e-mail d'alerte contient les informations d'événement et le profil de matrice de stockage. – Événement + support : l'e-mail d'alerte contient les informations d'événement et une version compressée du profil de stockage, contenant les informations complètes de support de la matrice de stockage qui a généré l'alerte. 6. Pour les adresses e-mail sélectionnées dans la zone Adresses e-mail configurées, accédez à la liste Fréquence et sélectionnez : 43– Tous les événements : le système envoie un e-mail chaque fois qu'un événement se produit. Par défaut, l'option Tous les événements est sélectionnée. – Toutes les x heures : le système envoie un e-mail d'alerte à la fin de la durée indiquée, si un événement s'est produit au cours de cette période. Vous ne pouvez sélectionner cette option que si vous avez choisi Événement + profil ou Événement + support dans la zone Informations à envoyer. 7. Cliquez sur OK. Une icône d'alerte apparaît dans la vue d'arborescence en regard de chaque nœud où une alerte est configurée. 8. Si nécessaire, vérifiez que l'e-mail a été envoyé avec succès : – Pour que les adresses de messagerie fonctionnent, vous devez fournir un nom de messagerie électronique SMTP et une adresse d'expéditeur de messagerie électronique. – Les adresses de messagerie électronique précédemment configurées apparaissent dans la zone d'Adresses de messagerie configurées. – Vous devez utiliser des adresses de messagerie entièrement qualifiées, par exemple nom@masociété.com. – Vous pouvez configurer plusieurs adresses de messagerie électronique avant de cliquer sur OK. Configuration des alertes SNMP 1. Ouvrez la boîte de dialogue Configurer des alertes en réalisant l'une des opérations suivantes dans la fenêtre EMW : – Dans l'onglet Périphériques, sélectionnez un nœud, puis accédez à la barre de menus et choisissez Modifier → Configurer des alertes . Passez à l'étape 3. REMARQUE : Cette option vous permet de configurer des alertes pour toutes les matrices de stockage connectées à l'hôte. – Dans la zone Configuration, sélectionnez Configurer des alertes. Passez à l'étape 2. 2. Sélectionnez l'une des options suivantes pour préciser un niveau d'alerte : – Toutes les matrices de stockage : sélectionnez cette option pour envoyer une notification d'alerte concernant les événements de toutes les matrices de stockage. – Une seule matrice de stockage : sélectionnez cette option pour envoyer une notification d'alerte concernant les événements qui se produisent sur la seule matrice de stockage spécifiée. Les résultats dépendent de vos sélections : – Si vous sélectionnez Toutes les matrices de stockage, la boîte de dialogue Configurer des alertes s'affiche. – Si vous choisissez Une seule matrice de stockage, la boîte de dialogue Sélectionner une matrice de stockage s'affiche. Sélectionnez la matrice pour laquelle vous voulez recevoir des notifications d'alerte, puis cliquez sur OK. La boîte de dialogue Configurer des alertes s'affiche. REMARQUE : Si vous ne connaissez pas l'emplacement de la matrice de stockage sélectionnée, cliquez sur Clignotement pour allumer les voyants de cette matrice de stockage. 3. Sélectionnez l'onglet SNMP pour configurer les destinataires des alertes SNMP. – Ajout d'une adresse SNMP : dans la zone Nom de communauté, entrez le nom de communauté. Dans la zone Destination d'interruption, indiquez le destinataire de l'interruption, puis cliquez sur Ajouter. REMARQUE : Le nom de communauté est une chaîne ASCII qui identifie un ensemble connu de stations de gestion réseau. Elle est définie par l'administrateur réseau. Le nom de communauté par défaut est la chaîne public. La destination d'interruption est l'adresse IP ou le nom d'hôte d'un ordinateur exécutant une application de gestion SNMP, comme la console de gestion Dell Management Console (DMC). Pour en savoir plus sur la console Dell Management Console (DMC), visitez le site dell.com. 44– Remplacement d'une adresse SNMP : sélectionnez l'adresse SNMP dans la zone Adresses SNMP configurées, entrez le nom de communauté de remplacement dans la zone Nom de communauté et remplissez le champ Destination d'interruption, puis cliquez sur Remplacer. – Suppression d'une adresse SNMP : sélectionnez l'adresse SNMP dans la zone Adresses SNMP configurées, puis cliquez sur Supprimer. – Validation d'une adresse SNMP : sélectionnez l'adresse SNMP dans le champ Adresses SNMP configurées, puis cliquez sur Tester. Un message de test est envoyé à l'adresse SNMP sélectionnée. Une boîte de dialogue s'affiche, présentant les résultats de la validation et les erreurs éventuelles. 4. Cliquez sur OK. Une icône apparaît en regard de chaque nœud dans la vue d'arborescence où une alerte est configurée. REMARQUE : – Toutes les adresses SNMP précédemment configurées apparaissent dans la zone Adresses SNMP configurées. – Le Nom de communauté SNMP est déterminé par l'administrateur système et configuré dans une application de gestion, comme la console de gestion Dell Management Console (DMC). Pour en savoir plus sur la console Dell Management Console (DMC), visitez le site dell.com. – Vous pouvez configurer plusieurs adresses de messagerie électronique avant de cliquer sur OK. Paramètres de batterie Une unité BBU (Battery Backup Unit - bloc batterie de secours) intelligente peut effectuer un cycle d'apprentissage. Le module BBU intelligent inclut la batterie, une jauge de remplissage de la batterie et un chargeur de batterie. Le cycle d'apprentissage calibre la jauge de la batterie intelligente de manière à mesure la charge du module de batterie. Le cycle d'apprentissage ne peut démarrer que lorsque la batterie est entièrement chargée. Il inclut les opérations suivantes : • Décharger la batterie jusqu'à un seuil prédéfini • Charger la batterie jusqu'à sa pleine capacité Le cycle d'apprentissage démarre automatiquement lorsque vous installez un nouveau module de batterie. Les cycles d'apprentissage des batteries des deux contrôleurs RAID d'un système duplex se déroulent en même temps. Les cycles d'apprentissage sont planifiés pour démarrer automatiquement à intervalle régulier, le même jour de la semaine et à la même heure. L'intervalle entre deux cycles est défini en semaines. Respectez les consignes suivantes pour régler l'intervalle : • Vous pouvez utiliser l'intervalle par défaut. • Vous pouvez exécuter un cycle de charge/décharge à tout moment. • Vous pouvez définir ce cycle sur une heure antérieure à l'heure actuellement programmée. • Il est impossible de définir ce cycle de manière à ce qu'il démarre plus de sept jours après l'heure actuellement planifiée. Modification des paramètres de batterie Pour modifier les paramètres de batterie : 1. Dans la barre de menus de la fenêtre AMW, sélectionnez Matériel → Boîtier → Modifier → Paramètres de batterie. La boîte de dialogue Paramètres de batterie s'affiche. 2. Sélectionnez une batterie dans la zone Emplacement de batterie. 3. Vérifiez ces détails concernant la batterie : 45– État de la batterie – Âge de la batterie – Jours avant le remplacement Pour en savoir plus, reportez-vous à l'aide en ligne. Configuration des horloges de module de contrôleur RAID de la matrice de stockage Vous pouvez utiliser l'option Synchroniser les horloges pour synchroniser les horloges des modules de contrôleur RAID de la matrice de stockage avec la station de gestion du stockage. Cette option permet de garantir que les horodatages d'événement écrits par les modules de contrôleur RAID dans le journal d'événements correspondent aux horodatages d'événements écrits dans les fichiers journaux de l'hôte. Les modules de contrôleur RAID restent disponibles pendant la synchronisation. Pour synchroniser les horloges du module de contrôleur RAID avec la station de gestion du stockage : 1. Dans la barre de menus de la fenêtre AMW, sélectionnez Matériel → Module de contrôleur RAID → Synchroniser les horloges. 2. Si un mot de passe est défini, dans la boîte de dialogue Entrer le mot de passe, saisissez le mot de passe actuel de la matrice de stockage, puis cliquez sur Synchroniser. Les horloges des modules de contrôleur RAID sont synchronisées avec la station de gestion du stockage. 464 Utilisation de la fonction iSCSI REMARQUE : Les sections suivantes s'appliquent uniquement aux matrices de stockage MD3260i et MD3660i qui utilisent le protocole iSCSI. Modification de l'authentification des cibles iSCSI Pour modifier l'authentification de la cible iSCSI : 1. Sélectionnez l'onglet Configuration dans la fenêtre AMW. 2. Sélectionnez Gérer les paramètres iSCSI. La fenêtre Gérer les paramètres iSCSI s'affiche et l'onglet Authentification de la cible est sélectionné par défaut. 3. Pour modifier les paramètres d'authentification, sélectionnez : – Aucun — Utilisez cette option pour ne pas activer l'authentification des initiateurs. Si vous sélectionnez Aucun, tous les initiateurs peuvent accéder à la cible. – CHAP — Utilisez cette option pour autoriser un initiateur qui tente d'accéder à la cible à s'authentifier via CHAP (Challenge Handshake Authentication Protocol, protocole d'authentification par challenge et reconnaissance mutuelle). Définissez la clé secrète CHAP uniquement si vous souhaitez utiliser l'authentification CHAP mutuelle. Si vous choisissez CHAP alors qu'aucune clé secrète CHAP n'est définie, un message d'erreur s'affiche. Reportez-vous à « Création des secrets CHAP ». 4. Pour saisir le secret CHAP, cliquez sur Secret CHAP. La boîte de dialogue Entrer la clé secrète CHAP cible s'affiche. 5. Entrez la clé secrète CHAP cible. La clé secrète CHAP cible doit être composée de 12 à 57 caractères. 6. Saisissez exactement le même secret de CHAP cible dans Confirmer le secret de CHAP cible. REMARQUE : Si vous ne voulez pas créer de clé secrète CHAP, vous pouvez générer automatiquement une clé secrète CHAP aléatoire. Pour ce faire, cliquez sur Générer une clé secrète CHAP aléatoire. 7. Cliquez sur OK. REMARQUE : vous pouvez sélectionner Aucun et CHAP en même temps, par exemple, lorsqu'un initiateur ne comporte pas de CHAP et qu'un autre initiateur n'a qu'un CHAP sélectionné. Saisie des autorisations d'authentification mutuelle L'authentification mutuelle ou authentification bidirectionnelle permet à un client ou utilisateur de s'identifier auprès du serveur hôte, et au serveur hôte de s'identifier auprès de l'utilisateur. Cette validation est réalisée de manière à ce que les deux parties soient certaines de l'identité de l'autre. Pour ajouter des autorisations d'authentification mutuelle : 1. Sélectionnez l'onglet Configuration dans la fenêtre AMW. 2. Sélectionnez Gérer les paramètres iSCSI. La fenêtre Gérer les paramètres iSCSI s'affiche. 473. Sélectionnez l'onglet Configuration des initiateurs distants. 4. Sélectionnez un initiateur dans la zone Sélectionner un initiateur. Les informations relatives à l'initiateur sont affichées. 5. Sélectionnez Secret CHAP, puis saisissez les autorisations CHAP de l'initiateur dans la boîte de dialogue qui s'affiche. 6. Cliquez sur OK. 7. Cliquez sur OK dans la fenêtre Gérer les paramètres iSCSI. Pour en savoir plus, reportez-vous à l'aide en ligne. Création de clés secrètes CHAP Lorsque vous configurez une méthode d'authentification, vous pouvez choisir de créer une clé secrète CHAP. Il s'agit d'un mot de passe, reconnu par l'initiateur et par la cible. Si vous utilisez l'authentification mutuelle pour configurer la matrice de stockage, vous devez entrer la clé secrète CHAP définie pour l'initiateur iSCSI du serveur hôte, et définir une clé secrète CHAP sur la cible (matrice de stockage). Cette clé doit être configurée sur chaque initiateur iSCSI qui se connecte à la matrice de stockage cible. Pour en savoir plus sur CHAP, reportez-vous à « Understanding CHAP Authentication » (Présentation de l'authentification CHAP) dans le manuel « Deployment Guide » (Guide de déploiement) de la matrice de stockage. Clé secrète CHAP de l'initiateur La clé secrète CHAP de l'initiateur est définie sur l'hôte à l'aide du programme de configuration de l'initiateur iSCSI fourni dans le système d'exploitation de l'hôte. Si vous utilisez la méthode d'authentification mutuelle, vous devez définir la clé secrète CHAP de l'initiateur lorsque vous configurez l'hôte. Elle doit être identique à la clé secrète CHAP définie pour la cible lors de la configuration des paramètres d'authentification mutuelle. Secret CHAP cible Si vous utilisez des secrets CHAP, vous devez définir le secret CHAP de la cible. Caractères valides pour les clés secrètes CHAP La clé secrète CHAP doit comprendre entre 12 et 57 caractères. La clé secrète CHAP prend en charge les caractères dont la valeur ASCII décimale est comprise entre 32 et 126. Consultez le tableau suivant pour connaître la liste des caractères ASCII valides. Espace ! » # $ % & ' ( ) * + , - . / 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 : ; < = > ? @ A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z [ \ ] ^ _ a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z { | } ~ 48Modification de l'identification de la cible iSCSI Vous ne pouvez pas renommer la cible iSCSI, mais vous pouvez lui associer un alias pour faciliter son identification. Les alias sont très utiles parce que les noms de cible iSCSI ne sont pas intuitifs. Entrez un alias de cible iSCSI significatif et facile à mémoriser. Pour modifier l'identification de la cible iSCSI : 1. Sélectionnez l'onglet Configuration dans la fenêtre AMW. 2. Sélectionnez Gérer les paramètres iSCSI. La fenêtre Gérer les paramètres iSCSI s'affiche. 3. Sélectionnez l'onglet Configuration de la cible. 4. Entrez l'alias dans le champ Alias iSCSI. 5. Cliquez sur OK. REMARQUE : Les alias peuvent contenir jusqu'à 30 caractères. Ils peuvent inclure des lettres, des chiffres, ainsi que les caractères spéciaux souligné (_), tiret (-) et dièse (#). Aucun autre caractère spécial n'est admis. REMARQUE : Open iSCSI (utilisé par Red Hat Enterprise Linux 5 et SUSE Linux Enterprise Server 10 avec SP 1) ne prend pas en charge l'attribution d'alias aux cibles. Modification des paramètres de détection de la cible iSCSI Pour modifier les paramètres de détection de la cible iSCSI : 1. Sélectionnez l'onglet Configuration dans la fenêtre AMW. 2. Sélectionnez Gérer les paramètres iSCSI. La fenêtre Gérer les paramètres iSCSI s'affiche. 3. Sélectionnez l'onglet Détection de cible. 4. Sélectionnez Utiliser iSNS pour activer la détection de la cible iSCSI. 5. Vous pouvez utiliser l'une des méthodes suivantes pour activer la détection de la cible iSCSI : – Sélectionnez Obtenir la configuration automatiquement du serveur DHCP pour activer automatiquement la détection de la cible pour les paramètres IPv4 à l'aide du DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol, protocole de configuration dynamique des hôtes). Vous pouvez également actualiser le DHCP. – Sélectionnez Spécifier la configuration, puis saisissez l'adresse IPv4 pour activer la détection de cible. – Saisissez l'adresse IP du serveur iSNS dans la zone Paramètres iPv6 pour activer la détection de la cible. REMARQUE : Après avoir entré manuellement une adresse IP, vous pouvez également cliquer sur Avancé pour configurer les ports d'écoute TCP personnalisés. REMARQUE : Si vous ne voulez pas autoriser les sessions de découverte anonymes, sélectionnez l'option Interdire les sessions de découverte anonymes. REMARQUE : Les sessions de détection sans nom sont des sessions de détection autorisées à s'exécuter sans nom de cible. Dans une session de détection sans nom, le nom de la cible ou l'étiquette de groupe du portail cible n'est pas disponible pour l'application de la règle d'ID de session iSCSI (ISID). 6. Cliquez sur OK. Configuration des ports d'hôte iSCSI La méthode de configuration des ports d'hôte iSCSI pour l'adressage IPv4 est DHCP. Utilisez toujours cette méthode, sauf si votre réseau ne possède pas de serveur DHCP. Il est conseillé d'attribuer des adresses DHCP statiques aux 49ports iSCSI pour garantir la continuité de la connexion. Pour les adresses IPv6, la méthode par défaut est la configuration automatique sans état. Utilisez toujours cette méthode pour IPv6. Pour configurer les ports d'hôte iSCSI : 1. Sélectionnez l'onglet Configuration dans la fenêtre AMW. 2. Sélectionnez Configurer les ports d'hôte iSCSI. La fenêtre Configurer les ports iSCSI s'affiche. 3. Dans la liste des ports iSCSI, sélectionnez le module de contrôleur RAID et le port d'hôte iSCSI appropriés. L'état de la connexion entre la matrice de stockage et l'hôte apparaît dans la zone État lorsque vous sélectionnez un port d'hôte iSCSI. L'état de la connexion est Connecté ou Déconnecté. De plus, l'écran affiche l'adresse MAC (Media Access Control, contrôle de l'accès aux supports) du port d'hôte iSCSI sélectionné, dans la zone Adresse MAC. REMARQUE : Pour chaque port d'hôte iSCSI, il est possible d'utiliser les paramètres IPv4 et/ou IPv6. 4. Dans la liste Vitesse de port Ethernet configurée, sélectionnez un débit réseau pour le port d'hôte iSCSI. Les valeurs de débit réseau de la liste Vitesse de port Ethernet configurée dépendent de la vitesse maximale prise en charge par le réseau. Seules les vitesses réseau prises en charge sont affichées. Tous les ports d'hôte d'un même contrôleur fonctionnent à la même vitesse. Une erreur s'affiche si vous sélectionnez des vitesses différentes pour les ports d'hôte d'un même contrôleur. 5. Sélectionnez Activer IPv4, puis sélectionnez l'onglet Paramètres IPv4 pour utiliser les paramètres IPv4 pour le port d'hôte iSCSI. 6. Pour utiliser les paramètres IPv6 pour le port d'hôte iSCSI, sélectionnez Activer IPv6, puis cliquez sur l'onglet Paramètres IPv6. 7. Pour configurer les paramètres IPv4 et IPv6, sélectionnez les options suivantes : – Obtenir la configuration automatiquement du serveur DHCP, pour configurer automatiquement les paramètres. Cette option est sélectionnée par défaut. – Spécifier la configuration, pour configurer manuellement les paramètres. REMARQUE : Si vous sélectionnez la méthode de configuration automatique, le système obtient automatiquement la configuration à l'aide du DHCP pour les paramètres IPv4. De même pour les paramètres IPv6, la configuration est obtenue automatiquement sur la base de l'adresse MAC et des routeurs IPv6 présents sur le sous-réseau. 8. Vous pouvez cliquer sur Paramètres avancés d'IPv4 et Paramètres avancés d'IPv6 pour configurer le support VLAN (Virtual Local Area Network - Réseau local virtuel) et la priorité Ethernet. 9. Cliquez sur Paramètres de port avancés pour configurer les paramètres du port d'écoute TCP et les paramètres de Trames étendues. 10. Pour activer ICMP (Internet Control Message Protocol, protocole de message de contrôle Internet), sélectionnez Activer les réponses ICMP PING. Le paramètre ICMP s'applique à tous les ports d'hôte iSCSI de la matrice de stockage configurée pour un adressage IPv4. REMARQUE : ICMP est l'un des protocoles de base de la série de protocoles IP (Internet Protocol, protocole Internet). Les messages ICMP déterminent si un hôte est accessible, ainsi que la durée nécessaire pour l'envoi des paquets vers et depuis cet hôte. 11. Cliquez sur OK. Paramètres avancés des ports d'hôte iSCSI REMARQUE : La configuration avancée des ports d'hôte iSCSI est optionnelle. 50Les paramètres avancés de chaque port d'hôte iSCSI permettent de spécifier la taille des trames TCP, le réseau local virtuel et les priorités réseau. Paramètre Description Virtual LAN (VLAN - Réseau local virtuel) Méthode de création de réseaux logiques indépendants au sein d'un réseau physique. Il peut exister plusieurs VLAN dans un réseau. VLAN 1 est le VLAN par défaut. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la création et la configuration d'un VLAN avec MD Support Manager, cliquez sur l'onglet Support dans la fenêtre AMW, puis sur Afficher l'aide en ligne. Priorité Ethernet Vous pouvez fixer la priorité réseau, de la plus faible à la plus élevée. Bien que les gestionnaires réseau doivent déterminer ces adressages, les normes IEEE font les recommandations générales suivantes : • 0 : niveau de priorité le plus bas (valeur par défaut). • 1 à 4 : ces valeurs couvrent le trafic, des transferts à « perte tolérée » jusqu'aux applications à chargement contrôlé, comme les applications de diffusion multimédia et celles essentielles à l'entreprise. • 5 à 6 : ces valeurs sont adaptées aux applications sensibles au retard, comme la vidéo interactive ou les applications vocales. • 7 : niveau de priorité le plus élevé, réservé au trafic essentiel pour le réseau. Port d'écoute TCP La valeur par défaut du port d'écoute TCP (Transmission Control Protocol) est 3260. Trames Jumbo Valeur MTU (Maximum Transmission Units, nombre maximal d'unités de transmission). Peut être définie entre 1 501 et 9 000 octets par trame. Si vous désactivez les trames étendues, la valeur MTU par défaut est de 1 500 octets par trame. REMARQUE : Toute modification d'un de ces paramètres réinitialise le port iSCSI. Les E/S des hôtes accédant à ce port sont suspendues. Vous retrouvez automatiquement l'accès aux E/S une fois que le port a redémarré et que l'hôte s'est reconnecté. Affichage ou arrêt d'une session iSCSI Vous pourrez souhaiter terminer la session iSCSI pour les raisons suivantes : • Accès non autorisé : si un initiateur est connecté alors que vous pensez qu'il ne devrait pas avoir accès au système, vous pouvez mettre fin à la session iSCSI. En arrêtant la session iSCSI, vous forcez l'initiateur à se déconnecter de la matrice de stockage. L'initiateur peut se connecter si vous avez activé la méthode d'authentification Aucun. • Temps d'inactivité système : si vous avez besoin d'éteindre une matrice de stockage alors que les initiateurs sont connectés, vous pouvez mettre fin à la session iSCSI pour déconnecter ces initiateurs de la matrice de stockage. Pour afficher ou terminer une session iSCSI : 1. Dans la barre de menus de la fenêtre AMW, sélectionnez Matrice de stockage → iSCSI → Arrêter les sessions. 2. Sélectionnez la session iSCSI que vous désirez afficher dans la zone Sessions en cours. Les détails s'affichent dans la zone Détails. Cliquez sur Enregistrer sous pour enregistrer l'ensemble de la topologie de sessions iSCSI sous forme de fichier texte. 3. Pour mettre fin à la session : a) Sélectionnez la session à laquelle vous souhaitez mettre fin, puis cliquez sur Terminer la session. 51La fenêtre Confirmation de fin de session s'affiche. a) Saisissez oui pour confirmer que vous désirez terminer une session iSCSI. b) Cliquez sur OK. REMARQUE : Si vous mettez fin à une session, toutes les connexions associées entre l'hôte et la baie de stockage sont interrompues et les données présentes sur la matrice de stockage ne sont plus disponibles. REMARQUE : Lorsque vous arrêtez manuellement une session avec MD Storage Manager, le logiciel d'initiateur iSCSI tente automatiquement de rétablir la connexion à la matrice de stockage. Cela peut provoquer l'affichage d'un message d'erreur. Affichage des statistiques iSCSI et définition de statistiques de ligne de base Pour afficher les statistiques iSCSI et définir les statistiques de ligne de base : 1. Dans la barre de menus de la fenêtre AMW, sélectionnez Surveillance → Intégrité → Statistiques iSCSI. La fenêtre Afficher les statistiques iSCSI s'affiche. 2. Sélectionnez le type de statistique iSCSI à afficher, dans la zone Type de statistiques iSCSI. Vous pouvez choisir : – Statistiques Ethernet MAC – Statistiques Ethernet TCP/IP – Statistiques sur la cible (protocole) – Statistiques sur l'initiateur local (protocole) 3. Dans la zone Options, sélectionnez : – Statistiques brutes : sélectionnez cette option pour afficher les statistiques brutes, c'est-à-dire celles qui ont été collectées depuis le démarrage des modules de contrôleur RAID. – Statistiques de ligne de base : sélectionnez cette option pour afficher les statistiques de ligne de base, c'est-à-dire les statistiques de point dans le temps collectées depuis la création de la période de ligne de base. Une fois que vous avez choisi le type de statistiques que vous voulez consulter, elles apparaissent sous forme de tableaux. REMARQUE : Cliquez sur Enregistrer sous pour enregistrer les statistiques affichées dans un fichier texte. 4. Pour définir les statistiques de la ligne de base : a) Sélectionnez Statistiques de la ligne de base. b) Cliquez sur Définir la ligne de base. c) Confirmez votre choix dans la boîte de dialogue qui s'affiche. L'heure de ligne de base indique la dernière fois que vous avez défini la ligne de base. L'intervalle d'échantillonnage est la différence d'heure entre le moment où vous avez défini la ligne de base et celui où vous avez lancé la boîte de dialogue ou cliqué sur Actualiser. REMARQUE : Pour pouvoir comparer des statistiques de référence, vous devez d'abord définir un point de référence. 52Modification, suppression ou changement du nom de la topologie des hôtes Si vous octroyez un accès à un hôte ou groupe d'hôtes incorrect, vous pouvez supprimer ou modifier la topologie des hôtes. Suivez la procédure appropriée dans le tableau ci-dessous pour corriger la topologie des hôtes. Tableau 2. Actions sur la topologie des hôtes Action souhaitée Étapes permettant de réaliser l'action Déplacer un hôte Déplacer un groupe d'hôtes 1. Cliquez sur l'onglet Adressages d'hôte. 2. Sélectionnez l'hôte à déplacer, puis cliquez sur Adressages d'hôte → Déplacer. 3. Sélectionnez un groupe d'hôtes vers lequel déplacer l'hôte et cliquez sur OK. Supprimer l'hôte et le groupe d'hôtes manuellement 1. Cliquez sur l'onglet Adressages d'hôte. 2. Sélectionnez l'élément à supprimer, puis cliquez sur Adressages d'hôte → Supprimer. Renommer l'hôte ou le groupe d'hôtes 1. Cliquez sur l'onglet Adressages d'hôte. 2. Sélectionnez l'élément à renommer, puis cliquez sur Adressages d'hôte → Renommer. 3. Entrez un nouveau nom, puis cliquez sur OK. Pour en savoir plus sur l'hôte, les groupes d'hôtes et la topologie des hôtes, reportez-vous à « À propos du système hôte ». 53545 Moniteur d'événements Dell PowerVault Modular Disk Storage Manager (MD Storage Manager) inclut un moniteur d'événements. Ce programme s'exécute en continu en arrière-plan et surveille les activités des matrices de stockage gérées. Si le moniteur d'événements détecte un problème critique, il peut avertir le système hôte ou distant par e-mail, par message d'interruption SNMP (Simple Network Management Protocol, protocole de gestion réseau simple) ou les deux. Pour une notification immédiate et continue des événements, activez le moniteur d'événements sur une station de gestion fonctionnant 24 heures sur 24. Si vous activez le moniteur d'événements sur plusieurs systèmes, ou si vous activez à la fois un moniteur d'événements et MD Storage Manager, les événements peuvent être créés en double même s'ils n'indiquent pas des échecs multiples de la matrice. Event Monitor constitue une tâche d'arrière-plan et s'exécute indépendamment de la fenêtre Gestion d'entreprise EMW. Effectuez l'une des actions suivantes pour utiliser Event Monitor : • Configurez des destinataires d'alerte pour le périphérique géré que vous souhaitez surveiller. L'un des destinataires d'alerte possibles est la console Dell Management Console (DMC). Pour en savoir plus sur la console de gestion Dell Management Console (DMC), visitez le site dell.com. • Répliquez les paramètres d'alerte d'un périphérique géré particulier en copiant le fichier emwdata.bin sur toutes les stations de gestion de la matrice à partir desquelles vous désirez recevoir les alertes. Chaque périphérique géré porte une coche indiquant que des alertes ont été configurées. Activation ou désactivation du Moniteur d'événements Le moniteur des événements peut être activé ou désactivé à tout moment. Désactivez Moniteur d'événements si vous ne souhaitez pas que le système envoie des notifications d'alertes. Si vous exécutez le moniteur d'événements sur plusieurs systèmes, la désactivation du moniteur sur tous les systèmes sauf un évite l'envoi de messages en double. REMARQUE : il vous est recommandé de configurer le moniteur des événements de sorte qu'il démarre par défaut sur une station de gestion s'exécutant 24 h sur 24. Windows Pour activer ou désactiver le moniteur des événements : 1. Cliquez sur Start → Paramètres → Panneau de configuration → Outils d'administration → Services ou cliquez sur Démarrer → Outils d'administration → Services. 2. Dans la liste des services, sélectionnez Moniteur des événements de MD Storage Manager. 3. Sélectionnez Action → Propriétés. 4. Pour activer le moniteur des événements, cliquez sur Démarrer dans la zone État du service. 5. Pour désactiver Moniteur des événements, cliquez sur Démarrer dans la zone État du service. 55Linux Pour activer Moniteur des événements, accédez à l'invite de commandes et entrez SMmonitor start, puis appuyez sur . Lorsque le démarrage du programme commence, le message suivant apparaît : SMmonitor démarré. Pour désactiver Moniteur des événements, démarrez l'application d'émulation de terminal (console ou xterm), accédez à l'invite de commandes et entrez SMmonitor stop, puis appuyez sur . Une fois l'arrêt du programme terminé, le message suivant apparaît : Arrêt du processus Mmonitor. 566 À propos de l'hôte Configuration de l'accès des hôtes Dell PowerVault Modular Disk Storage Manager (MD Storage Manager) comprend plusieurs modules. L'un deux est l'agent de contexte hôte, installé en même temps que MD Storage Manager et exécuté en continu en arrière-plan. Si l'agent de contexte hôte est en cours d'exécution sur un hôte, cet hôte et les ports de la matrice de stockage sur lesquels il est connecté sont automatiquement détectés par MD Storage Manager. Les ports d'hôte apparaissent dans l'onglet Adressages d'hôte de la fenêtre Gestion des matrices (AMW). L'hôte doit être manuellement ajouté à la liste Groupe d'hôtes par défaut de l'onglet Adressages d'hôte. REMARQUE : Sur les matrices de stockage MD3260i et MD3660i qui utilisent le protocole iSCSI, l'agent de contexte hôte n'est pas dynamique. Vous devez le redémarrer après avoir établi des sessions iSCSI pour qu'il détecte automatiquement ces sessions. Utilisez l'Assistant Définition d'hôte pour définir les hôtes qui accèdent aux disques virtuels de la matrice de stockage. La définition d'un hôte est l'une des étapes nécessaires pour que la matrice de stockage connaisse les hôtes qui lui sont rattachés et ceux qu'elle doit laisser accéder aux disques virtuels. Pour en savoir plus sur la définition des hôtes, reportez-vous à « Définition d'un hôte ». Pour autoriser l'hôte à écrire sur la matrice de stockage, vous devez adresser cet hôte sur le disque virtuel. Cet adressage autorise un hôte ou un groupe d'hôtes à accéder à un disque virtuel particulier ou à un certain nombre de disques virtuels dans la matrice de stockage. Vous définissez les adressages dans l'onglet Adressages d'hôte de la fenêtre AMW. Dans l'onglet Récapitulatif de la fenêtre AMW, la zone Adressages d'hôte indique le nombre d'hôtes configurés pour accéder à la matrice de stockage. Cliquez sur Hôtes configurés dans la zone Adressages d'hôte pour consulter le nom des hôtes. Une série d'éléments, notamment les groupes d'hôtes, hôtes et ports d'hôte par défaut, sont affichés en tant que nœuds dans l'arborescence d'objets figurant dans le volet de gauche de l'onglet Adressages d'hôte. Vous pouvez reconfigurer la topologie des hôtes. Vous pouvez réaliser les tâches suivantes : • Créer un hôte et attribuer un alias ou une étiquette utilisateur. • Ajouter ou associer un nouvel identificateur de port d'hôte à un hôte particulier. • Modifier l'alias ou l'étiquette utilisateur de l'identificateur de port d'hôte. • Déplacer ou associer un identificateur de port d'hôte à un hôte différent. • Remplacer un identificateur de port d'hôte par un nouvel identificateur de port d'hôte. • Activer manuellement un port d'hôte inactif pour que celui-ci puisse accéder à des adressages LUN spécifiques à un hôte ou à un groupe d'hôtes. • Modifier le type d'un port d'hôte. • Déplacer un hôte d'un groupe d'hôtes à un autre. • Supprimer un groupe d'hôtes, un hôte, ou un identificateur de port d'hôte. • Renommer un groupe d'hôtes, ou un hôte. 57Utilisation de l'onglet Adressages d'hôte L'onglet Adressages d'hôte vous permet d'effectuer les opérations suivantes : • Définir les hôtes et les groupes d'hôtes • Ajouter des adressages aux groupes d'hôtes sélectionnés Pour en savoir plus, reportez-vous à l'aide en ligne. Définition d'un hôte Vous pouvez utiliser l'Assistant Définition d'hôte de la fenêtre AMW pour définir un hôte pour une matrice de stockage. Vous pouvez ajouter soit un ID de port d'hôte non associé, soit un nouvel ID de port d'hôte. Vous devez spécifier une étiquette utilisateur avant d'ajouter un identificateur de port d'hôte (le bouton Ajouter est désactivé tant que vous ne l'avez pas fait). Pour définir un hôte : 1. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Adressages d'hôte. 2. Effectuez l'une des actions suivantes : – Dans la barre de menus, sélectionnez Adressages d'hôte → Définir → Hôte. – Sélectionnez l'onglet Configuration, puis cliquez sur Définir des hôtes manuellement. – Sélectionnez l'onglet Adressages d'hôte. Cliquez avec le bouton droit sur le nœud racine (nom de la matrice de stockage), le nœud Groupe par défaut ou le nœud Groupe d'hôtes dans l'arborescence d'objets où ajouter l'hôte, puis sélectionnez Définir → Hôte dans le menu contextuel. La fenêtre Spécifier un nom d'hôte s'affiche. 3. Sous Nom d'hôte, saisissez un nom alphanumérique contenant jusqu'à 30 caractères. 4. Sélectionnez l'option adéquate dans le champ Envisagez-vous d'utiliser les partitions de stockage dans cette matrice de stockage ? puis cliquez sur Suivant. La fenêtre Indiquer les identificateurs du port hôte s'affiche. 5. Sélectionnez l'option pertinente pour ajouter un identificateur de port hôte à l'hôte. Vous pouvez sélectionner : – Ajouter en sélectionnant un identificateur de port d'hôte non associé connu : dans le champ Identificateurs de port d'hôte non associé connus, sélectionnez l'identificateur de port d'hôte pertinent. – Ajouter en créant un nouvel identificateur de port d'hôte : dans le champ Nouvel identificateur de port d'hôte, entrez un nom de 16 caractères et un alias de 30 caractères maximum pour l'identificateur de port d'hôte. Cliquez ensuite sur Ajouter. REMARQUE : le nom de l'identificateur de port d'hôte ne peut contenir que des lettres de A à F. 6. Cliquez sur Ajouter. L'identificateur de port d'hôte et l'alias correspondant sont ajoutés à la table des identificateurs de port d'hôte. 7. Cliquez sur Suivant. La fenêtre Spécifier le type d'hôte s'affiche. 8. Dans le champ Type d'hôte (système d'exploitation), sélectionnez le système d'exploitation pertinent pour l'hôte. La fenêtre Question relative au groupe d'hôtes s'affiche. 9. Dans la fenêtre Question relative au groupe d'hôtes, vous pouvez sélectionner les options suivantes : – Oui : cet hôte partage l'accès aux mêmes disques virtuels avec d'autres hôtes. – Non : cet hôte ne partage PAS l'accès aux mêmes disques virtuels avec d'autres hôtes. 5810. Cliquez sur Suivant. 11. Si vous sélectionnez : – Oui : la fenêtre Spécifier un groupe d'hôtes s'affiche. – Non : passez à l'étape 13. 12. Entrez le nom du groupe d'hôtes ou sélectionnez un groupe d'hôtes existant et cliquez sur Suivant. La fenêtre Aperçu s'affiche. 13. Cliquez sur Terminer. La fenêtre Création réussie s'affiche, confirmant que le nouvel hôte a été créé. 14. Pour créer un autre hôte, cliquez sur Oui dans la fenêtre Création réussie. Suppression de l'accès d'un hôte Pour supprimer l'accès d'un hôte : 1. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Adressages d'hôte. 2. Sélectionnez le nœud d'hôte dans l'arborescence d'objets du volet de gauche. 3. Effectuez l'une des actions suivantes : – Dans la barre de menus, sélectionnez Adressages d'hôte → Hôte → Supprimer. – Effectuez un clic droit sur le nœud hôte, puis sélectionnez Retirer dans le menu contextuel. La boîte de dialogue Confirmation de la suppression s'affiche. 4. Saisissez oui. 5. Cliquez sur OK. Gestion des groupes d'hôtes Un groupe d'hôtes est une entité logique constituée de deux hôtes ou plus partageant l'accès à des disques virtuels spécifiques dans la matrice de stockage. Vous créez des groupes d'hôtes dans MD Storage Manager. Tous les hôtes d'un groupe doivent avoir le même type d'hôte (système d'exploitation). De plus, tous les hôtes d'un même groupe d'hôtes doivent utiliser un logiciel particulier, comme un logiciel de mise en cluster, pour gérer le partage des disques virtuels et l'accessibilité. Dans un cluster, tous les hôtes doivent être connectés à la matrice de stockage et ajoutés au groupe d'hôtes. Création d'un groupe d'hôtes Pour créer un groupe d'hôtes : 1. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Adressages d'hôte. 2. Dans l'arborescence d'objets, sélectionnez la matrice de stockage voulue ou le Groupe par défaut. 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : – Dans la barre de menus, sélectionnez Adressages d'hôte → Définir → Groupe d'hôtes. – Cliquez avec le bouton droit sur la matrice de stockage voulue ou sur Groupe par défaut, puis sélectionnez Définir → Groupe d'hôtes dans le menu contextuel. La fenêtre Définir un groupe d'hôtes s'affiche. 4. Saisissez le nom du nouveau groupe d'hôtes dans le champ Entrer le nom du nouveau groupe d'hôtes. 5. Sélectionnez les hôtes appropriés dans la zone Sélectionnez les hôtes à ajouter. 596. Cliquez sur Ajouter. Le nouvel hôte est ajouté dans la zone Hôtes du groupe. REMARQUE : Pour retirer des hôtes, sélectionnez les hôtes dans la zone « Hôtes du groupe », puis cliquez sur Retirer. 7. Cliquez sur OK. Ajout d'un hôte à un groupe d'hôtes Vous pouvez ajouter un hôte à un groupe d'hôtes existant ou à un nouveau groupe, à l'aide de l'Assistant Définition d'hôte. Pour en savoir plus, reportez-vous à « Définition d'un hôte ». Vous pouvez également déplacer un hôte d'un groupe d'hôtes à un autre. Pour en savoir plus, reportez-vous à « Déplacement d'un hôte vers un autre groupe d'hôtes ». Retrait d'un hôte d'un groupe d'hôtes Vous pouvez retirer un hôte de l'arborescence d'objets figurant dans l'onglet Adressages d'hôte de la fenêtre AMW. Pour en savoir plus, reportez-vous à « Retrait d'un groupe d'hôtes ». Déplacement d'un hôte vers un autre groupe d'hôtes Pour déplacer un hôte vers un autre groupe d'hôtes : 1. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Adressages d'hôte et cliquez sur le nœud d'hôte dans l'arborescence d'objets. 2. Effectuez l'une des actions suivantes : – Dans la barre de menus, sélectionnez Adressages d'hôte → Hôte → Déplacer. – Effectuez un clic droit sur le nœud hôte, puis sélectionnez Déplacer dans le menu contextuel. La boîte de dialogue Déplacer l'hôte s'affiche. 3. Dans la liste Sélectionnez un groupe d'hôtes, sélectionnez le groupe vers lequel déplacer l'hôte. Vous pouvez également sortir l'hôte du groupe d'hôtes pour l'ajouter au groupe par défaut. La boîte de dialogue de confirmation Déplacer un hôte s'affiche. 4. Cliquez sur Oui. L'hôte est déplacé vers le groupe d'hôtes sélectionné avec les adressages suivants : – L'hôte retient les adressages de disque virtuel spécifiques qui lui étaient attribués. – L'hôte hérite des adressages de disque virtuel attribués au groupe d'hôtes vers lequel il est déplacé. – L'hôte perd les adressages de disque virtuel attribués au groupe d'hôtes depuis lequel vous le déplacez. Suppression d'un groupe d'hôtes Pour supprimer un groupe d'hôtes : 1. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Adressages d'hôte et cliquez sur le nœud de groupe d'hôtes dans l'arborescence d'objets. 2. Effectuez l'une des actions suivantes : – Dans la barre de menus, sélectionnez Adressages d'hôte → Groupe d'hôtes → Supprimer. 60– Cliquez avec le bouton droit sur le nœud de groupe d'hôtes, puis sélectionnez Supprimer dans le menu contextuel. La boîte de dialogue Supprimer s'affiche. 3. Cliquez sur Oui. Le groupe d'hôtes est supprimé. Topologie des hôtes La topologie des hôtes est l'organisation des hôtes, groupes d'hôtes et interfaces d'hôte configurés pour une matrice de stockage. Vous affichez la topologie des hôtes dans l'onglet Adressages d'hôte de la fenêtre AMW. Pour en savoir plus, reportez-vous à « Utilisation de l'onglet Adressages d'hôte ». Les tâches suivantes modifient la topologie hôte : • Déplacement d'un système ou d'une connexion hôte • Renommage d'un groupe d'hôtes, d'un hôte ou d'une connexion hôte • Ajout d'une connexion hôte • Remplacement d'une connexion hôte • Modification d'un type d'hôte MD Storage Manager détecte automatiquement ces modifications sur les systèmes hôtes qui exécutent le logiciel d'agent hôte. Démarrage ou arrêt de l'agent de contexte hôte L'agent de contexte hôte détecte la topologie des hôtes. Il démarre et s'arrête en même temps que l'hôte. Vous pouvez afficher la topologie détectée par l'agent de contexte hôte en cliquant sur Configurer l'accès de l'hôte (Automatique) dans l'onglet Configurer de MD Storage Manager. Vous devez arrêter puis redémarrer l'agent de contexte hôte pour afficher les modifications de la topologie hôte si : • Une nouvelle matrice de stockage est connectée au serveur hôte. • Un hôte est ajouté lors de la mise sous tension des modules contrôleurs RAID. Pour démarrer ou arrêter l'agent de contexte hôte sous Linux, entrez les commandes suivantes à l'invite : SMagent start SMagent stop Vous devez arrêter, puis redémarrer SMagent après les opérations suivantes : • La mise hors ligne ou le remplacement d'un contrôleur. • La suppression des connexions entre hôte et matrice de stockage ou l'ajout de connexions entre hôte et matrice de stockage au serveur hôte Linux. Pour démarrer ou arrêter l'agent de contexte hôte sous Windows : 1. Effectuez l'une des opérations suivantes : – Cliquez sur Démarrer → Paramètres → Panneau de configuration → Outils d'administration → Services . – Cliquez sur Démarrer → Outils d'administration → Services . 2. Dans la liste des services, sélectionnez Agent Gestionnaire de stockage sur disques modulaires. 3. Si l'agent de contexte hôte est en cours d'exécution, cliquez sur Action → Arrêter , puis attendez à peu près 5 secondes. 614. Cliquez sur Action → Démarrer. Protection des chemins de données E/S Vous pouvez établir plusieurs connexions entre hôte et matrice pour un même hôte. Veillez à sélectionner toutes les connexions à la matrice lorsque vous configurez l'accès de cet hôte à la matrice de stockage. REMARQUE : Pour plus d'informations concernant les configurations de câblage, voir le Guide de déploiement. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la configuration des hôtes, reportez-vous à « À propos de l'hôte ». Si un composant (module de contrôleur RAID, câble, etc.) tombe en panne ou en cas d'erreur du chemin de données vers le module de contrôleur RAID, le disque virtuel devient la propriété du deuxième module de contrôleur RAID (non préféré) pour le traitement. Ce type d'erreur ou d'échec est appelé basculement. Les pilotes des structures multichemins comme Microsoft Multi-Path IO (MPIO) et Linux Device Mapper sont installés sur des systèmes hôtes qui accèdent à la matrice de stockage et fournissent un basculement de chemin E/S. Pour en savoir plus sur Linux DM, reportez-vous à « Device Mapper Multipath pour Linux ». Pour en savoir plus sur MPIO, visitez le site microsoft.com. REMARQUE : Le pilote multichemin doit être installé sur les hôtes en permanence, même lorsque la configuration ne présente qu'un seul chemin d'accès au système de stockage (dans le cadre d'une configuration de cluster à port unique, par exemple). Lors du basculement, le transfert de disque virtuel est classé comme étant un événement critique. Une notification d'alerte est envoyée automatiquement (si vous avez défini les destinations des alertes pour la matrice de stockage). Gestion des identificateurs de port d'hôte Vous pouvez effectuer les opérations suivantes pour gérer les identificateurs de port d'hôte ajoutés à la matrice de stockage : • Ajouter : associer un nouvel identificateur de port d'hôte à un hôte particulier. • Modifier : changer l'alias de l'identificateur de porte d'hôte ou son étiquette utilisateur. Vous pouvez déplacer (associer) l'identificateur de port d'hôte vers un autre hôte. • Remplacer : remplacer un identificateur de port d'hôte particulier par un autre. • Supprimer : supprimer l'association entre un identificateur de port d'hôte particulier et l'hôte associé. Pour gérer un identificateur de port d'hôte : 1. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Adressages d'hôte. 2. Effectuez l'une des actions suivantes : – Cliquez avec le bouton droit sur l'hôte dans l'arborescence d'objets, puis sélectionnez Gérer les identificateurs de port d'hôte dans le menu contextuel. – Dans la barre de menus, sélectionnez Adressages d'hôte → Gérer les identificateurs de port d'hôte. La boîte de dialogue Gérer les identificateurs de port d'hôte s'affiche. 3. Pour gérer les identificateurs de port d'hôte dans la liste Afficher les identificateurs de port d'hôte associés à : – Pour un hôte particulier, sélectionnez l'hôte dans la liste des hôtes associés à la matrice de stockage. – Pour tous les hôtes, sélectionnez Tous les hôtes dans la liste des hôtes associés à la matrice de stockage. 4. Si vous ajoutez un nouvel identificateur de port d'hôte, passez à l'étape 5. Si vous gérez un identificateur existant, passez à l'étape 10. 5. Cliquez sur Ajouter. 62La boîte de dialogue Ajouter un identificateur de port d'hôte s'affiche. 6. Sélectionnez le type d'interface d'hôte approprié. 7. Sélectionnez la méthode d'ajout d'un identificateur de port d'hôte à l'hôte. Vous pouvez sélectionner : – Ajouter en sélectionnant un identificateur de port d'hôte non associé connu : sélectionnez l'identificateur de port d'hôte approprié dans la liste Identificateurs de port d'hôte non associé connus existante. – Ajouter en créant un nouvel identificateur de port d'hôte : dans le champ Nouvel identificateur de port d'hôte, entrez le nom du nouvel identificateur. 8. Dans le champ Alias, entrez un nom alphanumérique de 30 caractères maximum. 9. Dans le champ Associé à l'hôte, sélectionnez l'hôte voulu. L'identificateur de port d'hôte nouvellement ajouté apparaît dans la zone Informations sur l'identificateur de port d'hôte. 10. Sélectionnez l'identificateur de port d'hôte à gérer dans la liste de la zone Informations sur l'identificateur de port d'hôte. 11. Effectuez une de ces actions pour l'identificateur de port d'hôte sélectionné : – Pour modifier l'identificateur de port d'hôte : sélectionnez l'identificateur de port d'hôte approprié, puis cliquez sur Modifier. La boîte de dialogue Modifier l'identificateur de port d'hôte apparaît. Mettez à jour les informations Étiquette utilisateur et Associé à l'hôte, puis cliquez sur Enregistrer. – Pour remplacer l'identificateur de port d'hôte : sélectionnez l'identificateur voulu, puis cliquez sur Remplacer. La boîte de dialogue Remplacer un identificateur de port d'hôte apparaît. Remplacez l'identificateur actuel par un identificateur de port d'hôte non associé connu, ou bien créez un nouvel identificateur, mettez à jour les informations Étiquette utilisateur, puis cliquez sur Remplacer. – Pour supprimer l'identificateur de port d'hôte : sélectionnez l'identificateur voulu, puis cliquez sur Modifier. La boîte de dialogue Supprimer un identificateur de port d'hôte apparaît. Entrez oui, puis cliquez sur OK. Pour en savoir plus, reportez-vous à l'aide en ligne. 63647 Groupes de disques et disques virtuels Création de groupes de disques et de disques virtuels Vous créez des groupes de disques dans la capacité non configurée d'une matrice de stockage et vous créez des disques virtuels dans la capacité libre d'un groupe de disques. Le nombre maximal de disques physiques pris en charge dans un groupe de disques est de 120 (180 si vous activez la fonction premium). Les hôtes attachés à la matrice de stockage peuvent lire et écrire des données sur les disques virtuels. REMARQUE : Pour pouvoir créer des disques virtuels, vous devez commencer par organiser les disques physiques en groupes, puis configurer l'accès des hôtes. Vous pouvez ensuite créer des disques virtuels dans un groupe de disques. Pour créer un disque virtuel, vous disposez de deux méthodes : • Créer un nouveau groupe de disques à partir de la capacité non configurée. Définissez d'abord le niveau de RAID et la capacité libre (espace de stockage disponible) pour le groupe de disques, puis définissez les paramètres du premier disque virtuel du nouveau groupe de disques. • Créer un nouveau disque virtuel dans la capacité libre d'un groupe de disques existant. Il vous suffit de préciser les paramètres du nouveau disque virtuel. Un groupe de disques comporte une quantité définie de capacité libre, configurée lors de la création du groupe de disques. Vous pouvez utiliser cette capacité libre pour diviser le groupe de disques en un ou plusieurs disques virtuels. Vous disposez de deux méthodes pour créer des groupes de disques et des disques virtuels : • Configuration automatique : méthode la plus rapide, mais dont les options de configuration sont limitées. • Configuration manuelle : offre davantage d'options de configuration. Lorsque vous créez un disque virtuel, tenez compte de l'utilisation de ce disque virtuel, puis sélectionnez une capacité adaptée à cette utilisation. Par exemple, si un groupe de disques comporte un disque virtuel stockant des fichiers multimédias (généralement volumineux) et un autre stockant des fichiers texte (généralement de petite taille), le disque virtuel de fichiers multimédias nécessite davantage de capacité que le disque virtuel de fichiers texte. Vous devez organiser un groupe de disques en fonction des tâches et sous-tâches associées. Par exemple, si vous créez un groupe de disques pour le département Comptabilité, vous pouvez créer ensuite des disques virtuels correspondant aux types d'opérations comptables effectuées par ce département : AR, comptes clients, AP, comptes fournisseurs, facturation interne, etc. Dans ce scénario, les disques virtuels AR et AP nécessitent probablement davantage de capacité que le disque virtuel dédié à la facturation interne. REMARQUE : Sous Linux, vous devez redémarrer l'hôte après avoir supprimé des disques virtuels afin de réinitialiser les entrées /dev. REMARQUE : Pour pouvoir utiliser un disque virtuel, vous devez l'enregistrer auprès des systèmes hôtes. Reportezvous à « Adressage entre hôte et disque virtuel ». Création de groupes de disques Vous pouvez créer des groupes des disques par configuration Automatique ou par configuration Manuelle. 65Pour créer des groupes de disques : 1. Pour démarrer l'Assistant Créer un groupe de disques, effectuez l'une des opérations suivantes : – Pour créer un groupe de disques à partir de la capacité non configurée de la matrice de stockage, ouvrez l'onglet Services de stockage et de copie, puis sélectionnez une matrice de stockage et cliquez avec le bouton droit sur le nœud Capacité non configurée totale. Cliquez ensuite sur Créer un groupe de disques dans le menu contextuel. – Pour créer un groupe de disques à partir des disques physiques non attribués de la matrice de stockage, ouvrez l'onglet Services de stockage et de copie, sélectionnez un ou plusieurs disques physiques non attribués ayant le même type, puis, dans la barre de menus, sélectionnez Stockage → Groupe de disques → Créer. – Sélectionnez l'onglet Matériel et cliquez avec le bouton droit sur les disques physiques non attribués, puis sélectionnez Créer un groupe de disques dans le menu contextuel. – Pour créer un groupe de disques sécurisé, dans l'onglet Matériel, sélectionnez un ou plusieurs disques physiques non attribués avec gestion de la sécurité ayant le même type, puis, dans la barre de menus, sélectionnez Stockage → Groupe de disques → Créer. La fenêtre Introduction (Créer un groupe de disques) s'affiche. 2. Cliquez sur Suivant. La fenêtre Nom du groupe de disques et sélection des disques physiques s'affiche. 3. Saisissez un nom de groupe de disques de jusqu'à 30 caractères dans la zone Nom du groupe de disques. 4. Sélectionnez les entrées Options de sélection des disques physiques appropriées, puis cliquez sur Suivant. Vous pouvez choisir parmi les options suivantes : – Automatique. – Manuel. 5. Pour la configuration automatique, la fenêtre Niveau de RAID et capacité s'affiche : a) Choisissez l'entrée appropriée dans la zone Sélectionner un niveau de RAID. Vous pouvez sélectionner les niveaux de RAID 0, 1/10, 6 et 5. Selon le niveau de RAID sélectionné, les disques physiques disponibles pour le niveau de RAID sélectionné s'affichent dans le tableau Sélection de la capacité. b) Dans le tableau Sélectionner la capacité, sélectionnez la capacité de groupe de disques appropriée, puis cliquez sur Terminer. 6. Pour la configuration manuelle, la fenêtre Sélection manuelle des disques physiques s'affiche. a) Choisissez l'entrée appropriée dans la zone Sélectionner un niveau de RAID. Vous pouvez sélectionner les niveaux de RAID 0, 1/10, 6 et 5. En fonction du niveau de RAID choisi, les disques physiques disponibles sont affichés dans le tableau Disques physiques non sélectionnés. b) Dans le tableau Disques physiques non sélectionnés, choisissez les disques physiques appropriés, puis cliquez sur Ajouter. REMARQUE : Pour sélectionner plusieurs disques physiques simultanément, maintenez les touches ou enfoncées tout en sélectionnant des disques physiques supplémentaires. c) Cliquez sur Calculer la capacité pour afficher la capacité du nouveau groupe de disques. d) Cliquez sur Terminer. Un message vous indique que le groupe de disques a été créé avec succès et que vous devez créer au moins un disque virtuel avant de pouvoir utiliser la capacité du nouveau groupe de disques. Pour en savoir plus sur la création des disques virtuels, reportez-vous à « Création de disques virtuels ». 66Localisation d'un groupe de disques Vous pouvez repérer physiquement et identifier tous les disques physiques qui constituent le groupe de disques sélectionné. Un voyant clignote sur chacun des disques physiques du groupe de disques. Pour localiser un groupe de disques : 1. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Services de stockage et de copie. 2. Cliquez avec le bouton droit sur un groupe de disques et sélectionnez Clignotement dans le menu contextuel. Les voyants du groupe de disques sélectionné clignotent. 3. Une fois le groupe de disques localisé, cliquez sur OK. Les voyants arrêtent de clignoter. 4. Si les voyants du groupe de disques ne s'arrêtent pas de clignoter, sélectionnez dans la barre d'outils de la fenêtre AMW Matériel → Clignotement → Arrêter toutes les indications. Si les voyants s'arrêtent bien de clignoter, un message de confirmation apparaît. 5. Cliquez sur OK. Création de disques virtuels Gardez les importantes consignes suivantes à l'esprit lors de la création d'un disque virtuel : • Il est possible d'attribuer 256 numéros d'unité logique (LUN) par partition de stockage, mais ce nombre varie selon le système d'exploitation. • Après avoir créé un ou plusieurs disques virtuels, puis attribué un adressage, vous devez enregistrer le disque virtuel auprès du système d'exploitation. De plus, vous devez vous assurer que l'hôte reconnaît l'adressage entre le nom de la matrice de stockage physique et le nom du disque virtuel. Selon le système d'exploitation utilisé, exécutez les utilitaires basés sur l'hôte hot_add et SMdevices. • Si la matrice de stockage contient des disques physiques avec plusieurs types de support ou différents types d'interface, plusieurs nœuds Capacité non configurée peuvent apparaître dans le volet Total de capacité non configurée de l'onglet Services de stockage et de copie. Chaque type de disques physique est associé à un nœud Capacité non configurée si des disques physiques non configurés sont disponibles dans le boîtier d'extension. • Vous ne pouvez pas utiliser des technologies de disque différentes pour créer un groupe de disques et les disques virtuels qui en découlent. Chaque disque physique membre du groupe de disques doit avoir le même type de disque physique. REMARQUE : Veillez à créer des groupes de disques avant de créer des disques virtuels. Si vous choisissez un nœud Capacité non configurée ou des disques physiques non attribués pour créer un disque virtuel, la boîte de dialogue Groupe de disques requis. Cliquez sur Oui et créez un groupe de disques à l'aide de l'Assistant Créer un groupe de disques. L'Assistant Créer un disque virtuel s'affiche une fois que vous avez créé le groupe de disques. Pour créer des disques virtuels : 1. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Services de stockage et de copie. 2. Sélectionnez le nœud Capacité libre d'un groupe de disques existants. La fenêtre Créer un disque virtuel : Spécifier les paramètres s'affiche. 3. Sélectionnez l'unité appropriée pour la mémoire dans la zone Unités, puis saisissez la capacité du disque virtuel dans la zone Nouvelle capacité de disque virtuel. 4. Dans la zone Nom du disque virtuel, saisissez un nom de disque virtuel composé de 30 caractères maximum. 5. Dans la liste Adresser sur l'hôte, sélectionnez l'hôte voulu ou cliquez sur Adressage ultérieur. 6. Dans la zone Attributs de QoS (Qualité de service) vous pouvez sélectionner les options suivantes : 67– Activer la protection Data Assurance (DA) sur le nouveau disque virtuel – Utiliser le cache Flash 7. Dans la liste Type de caractéristiques d'E/S du disque virtuel, sélectionnez le type approprié. Vous pouvez choisir les options suivantes : – Système de fichiers, option standard – Base de données – Multimédia – Personnalisé REMARQUE : Si vous sélectionnez Personnalisé, vous devez sélectionner la taille de segment appropriée. 8. Sélectionnez Activer la pré-extraction de lecture de cache dynamique. Pour en savoir plus sur les paramètres de cache de disque virtuel, reportez-vous à « Modification des paramètres de cache de disque virtuel ». REMARQUE : L'option Activer la pré-extraction de lecture de cache dynamique doit être désactivée si le disque virtuel est utilisé pour les applications de base de données ou pour les applications comportant le plus grand nombre de lectures aléatoires. 9. Dans la liste Taille de segment, sélectionnez la taille appropriée. 10. Cliquez sur Terminer. Les disques virtuels sont créés. REMARQUE : Un message d'invite vous demande d'indiquer si vous souhaitez créer un autre disque virtuel. Cliquez sur Oui pour continuer, sinon cliquez sur Non. Modification de la priorité de modification des disques virtuels Vous pouvez indiquer le paramètre de priorité de modification d'un seul ou de plusieurs disques virtuels d'une matrice de stockage. Les consignes de modification de la priorité d'un disque virtuel sont les suivantes : • Si plusieurs disques virtuels sont sélectionnés, la priorité de modification utilisée par défaut est la plus faible. La priorité actuelle est affichée uniquement si vous sélectionnez un seul disque virtuel. • La modification de la priorité à l'aide de cette option entraîne la modification de la priorité des disques virtuels sélectionnés. Pour changer la priorité de modification de disque virtuel : 1. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Services de stockage et de copie. 2. Sélectionnez un disque virtuel. 3. Dans la barre de menus, sélectionnez Stockage → Disque virtuel → Modifier → Priorité de modification. La fenêtre Modifier la priorité de modification s'affiche. 4. Sélectionnez un ou plusieurs disques virtuels. Déplacez le curseur Modifier la priorité de modification vers la position voulue. REMARQUE : Pour sélectionner des disques virtuels non adjacents, appuyez sur la touche , puis cliquez pour sélectionner les disques virtuels appropriés. Pour sélectionner des disques virtuels adjacents, appuyez sur et cliquez sur les disques appropriés. Pour sélectionner tous les disques virtuels disponibles, cliquez sur Sélectionner tout. 5. Cliquez sur OK. Un message vous invite à confirmer le changement apporté à la priorité de modification du disque virtuel. 686. Cliquez sur Oui. 7. Cliquez sur OK. Modification des paramètres de cache de disque virtuel Vous pouvez indiquer les paramètres de mémoire cache d'un seul ou de plusieurs disques virtuels d'une matrice de stockage. Les consignes de modification des paramètres de cache d'un disque virtuel sont les suivantes : • Après l'ouverture de la boîte de dialogue Modifier les paramètres de cache, le système peut afficher une fenêtre indiquant que le module de contrôleur RAID a temporairement suspendu les opérations de mise en cache. Cette action peut se produire lors du chargement d'une nouvelle batterie, en cas de retrait d'un module de contrôleur RAID ou lorsque le module de contrôleur RAID détecte une non-correspondance des tailles de cache. Une fois le problème résolu, les propriétés de cache sélectionnées dans la boîte de dialogue deviennent actives. Si tel n'est pas le cas, contactez votre représentant du support technique. • Si vous sélectionnez plusieurs disques virtuels, le système affiche les données par défaut, à savoir aucun paramètre sélectionné. Les paramètres de cache actuels s'affichent uniquement si vous sélectionnez un seul disque virtuel. • Si vous modifiez les paramètres de cache à l'aide de cette option, la priorité de tous les disques virtuels que vous sélectionnez est modifiée. Pour modifier les paramètres de cache de disque virtuel : 1. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Services de stockage et de copie, puis choisissez un disque virtuel. 2. Dans la barre de menus, sélectionnez Stockage → Disque virtuel → Modifier → Paramètres de cache. La fenêtre Modifier les paramètres de cache s'affiche. 3. Sélectionnez un ou plusieurs disques virtuels Pour sélectionner des disques virtuels non adjacents, appuyez sur la touche , puis cliquez. Pour sélectionner des disques virtuels adjacents, appuyez sur et cliquez. Pour sélectionner tous les disques virtuels disponibles, cliquez sur Sélectionner tout. 4. Dans la zone Propriétés de cache, vous pouvez sélectionner : – Activer la mise en cache de la lecture – Activer la mise en cache de l'écriture * Activer la mise en cache de l'écriture sans batteries : sélectionnez cette option pour que la mise en cache de l'écriture continue même si les batteries du module de contrôleur RAID sont complètement déchargées, partiellement chargées ou absentes. * Activer la mise en cache de l'écriture avec mise en miroir : sélectionnez cette option pour mettre en miroir les données en cache sur deux modules de contrôleur RAID redondants ayant la même taille de cache. – Activer la pré-extraction de lecture de cache dynamique PRÉCAUTION : Perte de données possible : en sélectionnant l'option Activer la mise en cache de l'écriture sans batteries, vous autorisez la mise en cache de l'écriture à se poursuivre même si les batteries sont entièrement déchargées ou ne sont pas complètement chargées. En général, la mise en cache de l'écriture est temporairement suspendue par le module de contrôle RAID jusqu'à ce que les batteries soient chargées. Si vous sélectionnez cette option alors que vous n'avez pas de protection via un onduleur, vous risquez de perdre des données. De plus, vous pouvez perdre des données si vous n'avez pas de batteries de module de contrôleur RAID et que vous choisissez d'activer la mise en cache de l'écriture sans batteries. 69REMARQUE : Si l'option Batteries de module de contrôleur RAID en option est activée, l'option Activer la mise en cache de l'écriture n'apparaît pas. L'option d'activation de la mise en cache de l'écriture sans batteries est toujours disponible mais, par défaut, elle n'est pas sélectionnée. REMARQUE : Le cache est automatiquement vidé une fois la case Activer la mise en cache de l'écriture décochée. 5. Cliquez sur OK. Un message vous invite à confirmer le changement apporté à la priorité de modification du disque virtuel. 6. Cliquez sur Oui. 7. Cliquez sur OK. La boîte de dialogue Modifier les propriétés de disque virtuel - Avancement s'affiche. Modification de la taille de segment d'un disque virtuel Vous pouvez modifier la taille de segment du disque virtuel sélectionné. Pendant cette opération, les performances d'E/S sont affectées mais les données restent disponibles. Appliquez les consignes suivantes pour modifier la taille de segment : • Une fois lancée, cette opération ne peut pas être annulée. • Ne lancez cette opération que si l'état du groupe de disques est Optimal. • MD Storage Manager détermine les changements de taille de segment autorisés. Les tailles de segments qui constituent des transitions inappropriées depuis la taille actuelle ne sont pas disponibles dans le menu. Les transitions autorisées sont généralement celles qui doublent la taille de segment actuelle ou la divisent par deux. Par exemple, si la taille de segment de disque actuelle est de 32 Ko, la nouvelle taille autorisée est soit 16 Ko, soit 64 Ko. REMARQUE : L'opération de changement de la taille de segment est plus lente que les autres opérations de modification (par exemple, la modification du niveau de RAID ou l'ajout de capacité libre à un groupe de disques). Cette lenteur résulte du mode de réorganisation des données et des procédures de sauvegarde interne temporaire exécutées pendant cette opération. La durée d'une opération de modification de la taille de segment dépend des éléments suivants : • La charge d'E/S à partir de l'hôte • La priorité de modification du disque virtuel • Le nombre de disques physiques du groupe de disques • Le nombre de ports de disque physique • La puissance de traitement des modules de contrôleur RAID de la matrice de stockage Pour que l'opération soit plus rapide, corrigez la priorité de modification afin d'utiliser le niveau le plus élevé ; ceci risque cependant de nuire aux performances d'E/S du système. Pour modifier la taille de segment d'un disque virtuel : 1. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Services de stockage et de copie, puis choisissez un disque virtuel. 2. Dans la barre de menus, sélectionnez Stockage → Disque virtuel → Modifier → Taille de segment. 3. Sélectionnez la taille de segment requise. Un message vous invite à confirmer la taille de segment sélectionnée. 4. Cliquez sur Oui. L'opération de modification de la taille de segment démarre. L'icône de disque virtuel du volet Détails affiche l'état Opération en cours pendant toute l'opération. 70REMARQUE : Pour afficher l'avancement de l'opération de modification ou en modifier la priorité, sélectionnez un disque virtuel dans le groupe de disques, puis, dans la barre de menus, sélectionnez Stockage → Disque virtuel → Modifier → Priorité de modification. Modification du type d'E/S Vous pouvez spécifier les caractéristiques d'E/S des disques virtuels que vous définissez dans le cadre de la configuration de la matrice de stockage. Les caractéristiques d'E/S attendues des disques virtuels sont appliquées par le système pour indiquer la taille de segment et le paramètre de pré-extraction de lecture de cache dynamique par défaut applicables. Reportez-vous aux rubriques de l'aide en ligne pour en savoir plus sur l'Assistant Automatic Configuration (Configuration automatique). REMARQUE : Vous pouvez modifier le paramètre de pré-extraction de lecture de cache dynamique ultérieurement, en sélectionnant Stockage → Disque virtuel → Modifier → Paramètres de cache dans la barre de menus. Vous pouvez modifier ultérieurement la taille de segment en sélectionnant Stockage → Disque virtuel → Modifier → Taille de segment dans la barre de menus. Les types de caractéristiques d'E/S affichés ci-dessous ne sont présentés que lors du processus de création de disque virtuel. Lorsque vous choisissez l'une des caractéristiques d'E/S de disque virtuel, le paramètre de pré-extraction de cache dynamique et la taille de segment traditionnellement appropriés aux motifs d'E/S attendus sont entrés respectivement dans les champs Pré-extraction de lecture de cache dynamique et Taille de segment. Pour modifier le type d'E/S : 1. Pour activer la mise en cache de lecture, sélectionnez Activer la mise en cache de lecture. 2. Pour activer la pré-extraction de lecture de cache dynamique, sélectionnez Activer la pré-extraction de lecture de cache dynamique. 3. Pour activer la mise en cache d'écriture, sélectionnez Activer la mise en cache d'écriture. 4. Sélectionnez l'une des options suivantes : – Activer la mise en cache de l'écriture avec mise en miroir : sélectionnez cette option pour mettre en miroir les données en cache sur deux modules de contrôleur RAID redondants ayant la même taille de cache. – Activer la mise en cache de l'écriture sans batteries : sélectionnez cette option pour que la mise en cache d'écriture continue même si les batteries du module contrôleur RAID sont complètement déchargées, partiellement chargées ou absentes. REMARQUE : Le cache est automatiquement vidé si vous désélectionnez la case à cocher Activer la mise en cache d'écriture. 5. Cliquez sur OK. 6. Dans la boîte de dialogue de confirmation, cliquez sur Oui. Une boîte de dialogue d'avancement d'affiche et indique le nombre de disques virtuels en cours de modification. Choix d'un type de disque physique approprié Vous pouvez créer des groupes de disques et des disques virtuels dans la matrice de stockage. Vous devez sélectionner la capacité à allouer au disque virtuel à partir de la capacité non configurée ou de la capacité libre disponible dans la matrice de stockage. Vous définissez ensuite les paramètres de base et paramètres facultatifs avancés du disque virtuel. Grâce aux nouvelles technologies de disque physique, il est désormais possible de combiner des disques physiques de types de support et d'interface différents au sein d'une même matrice de stockage. 71Sécurité de disque physique avec disque autocrypté La technologie SED (Self Encrypting Disk, disque autocrypté) empêche tout accès non autorisé aux données d'un disque physique ayant été physiquement retiré de la matrice de stockage. La matrice de stockage comporte une clé de sécurité. Les disques SED n'octroient l'accès aux données qu'à la matrice possédant la clé de sécurité correcte. Un disque SED ou un disque physique avec gestion de la sécurité crypte les données lors de l'écriture et les décrypte pour la lecture. Pour en savoir plus, consultez l'aide en ligne. Vous pouvez créer un groupe de disques sécurisé à partir de disques physiques avec gestion de la sécurité. Lorsque vous procédez ainsi, les disques physiques du groupe de disques deviennent des disques avec gestion de la sécurité. Une fois que vous avez activé la sécurité d'un disque physique avec gestion de la sécurité, ce disque demande la clé de sécurité correcte au module de contrôleur RAID pour la lecture ou l'écriture des données. Tous les disques physiques et modules de contrôleur RAID d'une matrice de stockage partagent la même clé de sécurité. Cette clé partagée permet l'accès en lecture et en écriture sur les disques physiques, alors que la clé de cryptage de chaque disque physique sert à crypter les données. Un disque physique avec gestion de la sécurité fonctionne comme n'importe quel autre disque physique tant que la sécurité n'a pas été activée. Chaque fois que vous coupez l'alimentation, puis la rallumez, tous les disques où la sécurité est activée passent à l'état de verrouillage de sécurité. Dans cet état, les données sont inaccessibles jusqu'à ce qu'un module de contrôleur RAID fournisse la clé de sécurité correcte. Vous pouvez afficher l'état de disque SED de chaque disque physique de la matrice de stockage dans la boîte de dialogue Propriétés de disque physique. Les informations d'état indiquent le type de disque de sécurité utilisé : • Avec gestion de sécurité • Sécurisé : sécurité activée ou désactivée • Accessible en lecture/écriture : avec ou sans verrouillage de sécurité Vous pouvez afficher l'état de disque SED de chaque groupe de disques de la matrice de stockage. Les informations d'état indiquent le type de matrice de stockage utilisé : • Avec gestion de sécurité • Sécurisé Le tableau suivant explique comment interpréter l'état de sécurité d'un groupe de disques Tableau 3. Interprétation de l'état de sécurité d'un groupe de disques Sécurisé Avec gestion de sécurité : Oui Avec gestion de sécurité : Non Oui Le groupe de disques est composé de tous les disques physiques SED et est en état Sécurisé. Non applicable. Seuls les disques physiques SED peuvent avoir l'état Sécurisé. Non Le groupe de disques est composé de tous les disques physiques SED et est en état Non sécurisé. Le groupe de disques n'est pas entièrement composé de disques physiques SED. Le menu Sécurité de disque physique s'affiche dans le menu Matrice de stockage. Le menu Sécurité de disque physique offre les options suivantes : • Créer une clé • Modifier la clé • Enregistrer la clé • Valider la clé 72• Importer une clé • Déverrouiller les lecteurs REMARQUE : Si vous n'avez pas créé de clé de sécurité pour la matrice de stockage, l'option Créer une clé est active. Si vous avez créé une clé de sécurité pour la matrice de stockage, l'option Créer une clé est inactive et porte une coche sur la gauche. Les options Modifier la clé, Enregistrer la clé et Valider la clé deviennent alors actives. L'option Sécuriser les disques physiques s'affiche dans le menu Groupe de disques. L'option Sécuriser les disques physiques est active lorsque les conditions suivantes sont réunies : • La sécurité de la matrice de stockage sélectionnée n'est pas activée mais la matrice est entièrement composée de disques physiques avec gestion de sécurité. • La matrice de stockage ne contient ni instantané de disque virtuel, ni disque virtuel d'instantané des données modifiées. • Le groupe de disques a l'état Optimal. • Une clé de sécurité est configurée pour la matrice de stockage. REMARQUE : L'option Sécuriser les disques physiques est inactive si ces conditions ne sont pas réunies. L'option Sécuriser des disques physiques est inactive et une coche apparaît sur sa gauche si la sécurité du groupe de disques est déjà activée. L'option Créer un groupe de disques sécurisé apparaît dans la boîte de dialogue Assistant Créer groupe de disques : Nom du groupe de disques et sélection des disques physiques. L'option Créer un groupe de disques sécurisé est active uniquement lorsque les conditions suivantes sont réunies : • Une clé de sécurité est installée dans la matrice de stockage. • Au moins un disque physique avec gestion de sécurité est installé dans la matrice de stockage. • Tous les disques physiques sélectionnés dans l'onglet Matériel sont des disques physiques avec gestion de sécurité. Vous pouvez effacer des disques physiques avec gestion de la sécurité afin de réutiliser les lecteurs dans un autre groupe de disques ou une autre matrice de stockage. Lors de l'effacement de disques physiques où la sécurité est activée, vérifiez que les données ne sont pas accessibles en lecture. Lorsque tous les disques physiques sélectionnés dans le volet Type de disque physique sont des disques avec gestion de la sécurité et qu'aucun n'appartient à un groupe de disques, l'option Effacement sécurisé apparaît dans le menu Matériel. Le mot de passe de la matrice de stockage protège cette dernière contre toute opération potentiellement destructive de la part d'utilisateurs non autorisés. Le mot de passe de la matrice de stockage est indépendant du disque SED, et ne doit pas être confondu avec la phrase de passe utilisée pour protéger les copies d'une clé de sécurité. Il est cependant recommandé de définir un mot de passe de matrice de stockage. Création d'une clé de sécurité Lorsque vous créez une clé de sécurité, elle est générée par le système et stockée en mode sécurisé par la matrice de stockage. Vous ne pouvez pas afficher ou lire la clé de sécurité. Vous devez en conserver une copie sur un autre support de stockage, comme sauvegarde en cas de panne du système ou en vue d'un transfert vers une autre matrice de stockage. La phrase de passe que vous fournissez permet de crypter et de décrypter la clé de sécurité pour stockage sur un autre support. Lorsque vous créez une clé de sécurité, vous fournissez également des informations afin de créer un identificateur de clé de sécurité. Ce dernier est également stocké sur disque physique ou support amovible. Il permet d'identifier la clé que la matrice de stockage utilise. Pour créer une clé de sécurité: 731. Dans la barre de menus de la fenêtre AMW, sélectionnez Matrice de stockage → Sécurité → Sécurité de disque physique → Créer une clé . 2. Effectuez l'une des actions suivantes : – Si la boîte de dialogue Créer une clé de sécurité apparaît, passez à l'étape 6. – Si la boîte de dialogue Mot de passe de matrice de stockage non défini ou la boîte de dialogue Mot de passe de matrice de stockage trop faible apparaît, passez à l'étape 3. 3. Indiquez si vous souhaitez définir (ou modifier) le mot de passe de matrice de stockage immédiatement. – Cliquez sur Oui pour définir ou modifier le mot de passe de matrice de stockage. La boîte de dialogue Modifier le mot de passe s'affiche. Passez à l'étape 4. – Cliquez sur Non pour continuer sans définir ni modifier le mot de passe de matrice de stockage. La boîte de dialogue Créer une clé de sécurité s'affiche. Passez à l'étape 6. 4. Dans le champ Nouveau mot de passe, entrez la chaîne de mot de passe de matrice de stockage. Si vous créez ce mot de passe pour la première fois, laissez vide le champ Mot de passe actuel. Appliquez les consignes suivantes concernant la puissance de cryptage du mot de passe de matrice de stockage lorsque vous le créez : – Le mot de passe doit contenir 8 à 30 caractères. – Il doit contenir au moins une majuscule. – Il doit contenir au moins une minuscule. – Il doit contenir au moins un chiffre. – Il doit contenir au moins un caractère non alphanumérique, par exemple, < > @ +. 5. Dans la zone Confirmer le nouveau mot de passe, saisissez à nouveau la même chaîne précédemment saisie dans la zone Nouveau mot de passe. 6. Dans le champ Identificateur de clé sécurisée, saisissez la chaîne à utiliser comme composante de l'identificateur de clé sécurisée. Vous pouvez entrer jusqu'à 189 caractères alphanumériques, sans espace, ponctuation ni symbole. Des caractères supplémentaires sont générés automatiquement et ajoutés à la fin de la chaîne que vous saisissez. Les caractères générés garantissent que l'identificateur de clé sécurisée est unique. 7. Saisissez un chemin ou un nom de fichier sur lequel enregistrer le fichier de clé de sécurité en effectuant une des opérations suivantes : – Modifiez le chemin par défaut en ajoutant un nom de fichier à sa terminaison. – Cliquez sur Naviguer pour naviguer vers le dossier de votre choix, puis ajouter un nom de fichier à la terminaison du chemin. 8. Dans le champ Phrase de passe, entrez la chaîne de votre choix. La phrase de passe doit : – Comporter 8 à 32 caractères – Contenir au moins une lettre majuscule – Contenir au moins une lettre minuscule – Contenir au moins un chiffre – Contenir au moins un caractère non alphanumérique, par exemple, < > @ + Le mot de passe entré est masqué. REMARQUE : La création de clé n'est active que si le mot de passe remplit les conditions ci-dessus. 9. Dans la boîte de dialogue Confirmer la phrase de passe, saisissez à nouveau la chaîne exacte saisie précédemment dans la boîte de dialogue Phrase de passe. Prenez note de la phrase de passe entrée et de l'identificateur de clé de sécurité associé. Vous aurez besoin de ces informations ultérieurement pour les opérations sécurisées. 10. Cliquez sur Créer une clé. 7411. Si la boîte de dialogue Saisie de texte non valide s'affiche, sélectionnez : – Oui : il existe des erreurs dans les chaînes entrées. La boîte de dialogue Saisie de texte non valide s'affiche. Lisez le message d'erreur et cliquez sur OK. Passez à l'étape 6. – Non : il n'existe aucune erreur dans les chaînes entrées. Passez à l'étape 12. 12. Prenez note de l'identificateur de clé de sécurité et du nom de fichier affichés dans la boîte de dialogue Création de clé de sécurité terminée, puis cliquez sur OK. Après avoir créé une clé de sécurité, vous pouvez créer des groupes de disques sécurisés à partir de disques physiques avec gestion de la sécurité. La création d'un groupe de disques sécurisé active la sécurité des disques physiques de ce groupe. Les disques physiques où la sécurité est activée passent à l'état Verrouillage de sécurité chaque fois que vous les rallumez. Ils ne peuvent être déverrouillés que par un module de contrôleur RAID qui fournit la clé correcte lors de l'initialisation du disque physique. Sinon, les disques physiques restent verrouillés et les données sont inaccessibles. L'état Verrouillage de sécurité interdit tout accès non autorisé aux données du disque physique avec sécurité activée, même si la personne non autorisée retire le disque physique et l'installe sur un autre ordinateur ou dans une autre matrice de stockage. Modification d'une clé de sécurité Lorsque vous modifiez une clé de sécurité, le système en génère une nouvelle, qui remplace la clé précédente. Vous ne pouvez pas afficher ou lire la clé de sécurité. Toutefois, vous devez en conserver une copie sur un autre support de stockage, comme sauvegarde en cas de panne du système ou en vue d'un transfert vers une autre matrice de stockage. La phrase de passe que vous fournissez permet de crypter et de décrypter la clé de sécurité pour stockage sur un autre support. Lorsque vous modifiez une clé de sécurité, vous fournissez également des informations afin de créer un identificateur de clé de sécurité. La modification de la clé de sécurité ne détruit aucune donnée. Vous pouvez modifier la clé de sécurité à tout moment. Avant de modifier la clé de sécurité, assurez-vous que : • Tous les disques virtuels de la matrice de stockage ont l'état Optimal. • Dans les matrices de stockage dotées de deux modules de contrôleur RAID, les deux sont présents et fonctionnent correctement. Pour modifier la clé de sécurité : 1. Dans la barre de menus de la fenêtre AMW, sélectionnez Matrice de stockage → Sécurité → Sécurité de disque physique → Modifier la clé . La fenêtre Confirmer la modification de la clé de sécurité s'affiche. 2. Saisissez oui dans la zone de texte, puis cliquez sur OK. La fenêtre Modifier la clé de sécurité s'affiche. 3. Dans le champ Identificateur de clé sécurisée, saisissez une chaîne qui devient un élément de l'identificateur de clé sécurisée. Vous pouvez également laisser la zone de texte vide ou saisir jusqu'à 189 caractères alphanumériques sans espace, ponctuation, ni symboles. Les caractères supplémentaires sont générés automatiquement. 4. Modifiez le chemin par défaut en ajoutant un nom de fichier à la fin ou cliquez sur Parcourir, naviguez jusqu'au dossier requis et entrez le nom du fichier. 5. Dans le champ Phrase de passe, saisissez une chaîne d'expression mot de passe. La phrase de passe doit remplir les conditions suivantes : – Comporter de huit à 32 caractères. – Contenir au moins une lettre majuscule. – Contenir au moins une lettre minuscule. 75– Contenir au moins un chiffre. – Contenir au moins un caractère non alphanumérique, par exemple, < > @ +. Le mot de passe entré est masqué. 6. Dans le champ Confirmez la phrase de passe, saisissez de nouveau la chaîne saisie dans le champ Phrase de passe. Prenez note de la phrase de passe entrée et de l'identificateur de clé de sécurité associé. Vous aurez besoin de ces informations ultérieurement pour les opérations sécurisées. 7. Cliquez sur Modifier la clé. 8. Prenez note de l'identificateur de clé de sécurité et du nom de fichier affichés dans la boîte de dialogue Modification de clé de sécurité terminée, puis cliquez sur OK. Enregistrement d'une clé de sécurité Vous enregistrez une copie de la clé de sécurité, stockable en externe, lors de la création initiale de cette clé et à chaque modification. Vous pouvez à tout moment créer des copies stockables supplémentaires. Pour enregistrer une nouvelle copie de la clé de sécurité, vous devez entrer la phrase de passe. Il n'est pas nécessaire de choisir une phrase de passe identique à celle définie lors de la création de la clé de sécurité ou lors de sa dernière modification. En effet, la phrase de passe est propre à la copie spécifique de la clé de sécurité que vous enregistrez. Pour enregistrer la clé de sécurité de la matrice de stockage, 1. Dans la barre d'outils de la fenêtre AMW, sélectionnez Matrice de stockage → Sécurité → Sécurité de disque physique → Enregistrer la clé . La fenêtre Enregistrer le fichier de clé de sécurité - Saisir le mot de passe s'affiche. 2. Modifiez le chemin par défaut en ajoutant un nom de fichier à la fin ou cliquez sur Parcourir, naviguez jusqu'au dossier requis et entrez le nom du fichier. 3. Dans le champ Phrase de passe, saisissez une chaîne d'expression mot de passe. La phrase de passe doit remplir les conditions suivantes : – Comporter de huit à 32 caractères. – Contenir au moins une lettre majuscule. – Contenir au moins une lettre minuscule. – Contenir au moins un chiffre. – Contenir au moins un caractère non alphanumérique, par exemple, < > @ +. Le mot de passe entré est masqué. 4. Dans le champ Confirmez la phrase de passe, saisissez de nouveau la chaîne saisie dans le champ Phrase de passe. Prenez note de la phrase de passe entrée. Vous en aurez besoin ultérieurement pour les opérations sécurisées. 5. Cliquez sur Enregistrer. 6. Prenez note de l'identificateur de clé de sécurité et du nom de fichier affichés dans la boîte de dialogue Enregistrement de la clé de sécurité terminé, puis cliquez sur OK. Valider la clé de sécurité Le fichier dans lequel la clé de sécurité est stockée est validé à l'aide de la boîte de dialogue Valider la clé de sécurité. Pour transférer, archiver ou sauvegarder la clé de sécurité, le micrologiciel du module de contrôleur RAID crypte (encapsule) cette clé et la stocke dans un fichier. Vous devez fournir une phrase de passe et identifier le fichier correspondant pour décrypter le fichier et récupérer la clé de sécurité. 76Les données ne peuvent être lues depuis un disque physique où la sécurité est activée que si un module de contrôleur RAID de la matrice de stockage fournit la clé de sécurité correcte. Si vous déplacez des disques physiques avec sécurité activée d'une matrice de stockage vers une autre, il faut également importer la clé de sécurité appropriée vers la nouvelle matrice de stockage. Sinon, les données des disques physiques avec sécurité activée déplacés sont inaccessibles. Consultez l'aide en ligne pour en savoir plus sur la validation de la clé de sécurité. Déverrouillage des disques physiques sécurisés Vous pouvez exporter un groupe de disque sécurisé afin de déplacer les disques physiques associés vers une autre matrice de stockage. Après avoir installé ces disques physiques dans la nouvelle matrice de stockage, vous devez les déverrouiller pour que les données puissent être lues ou écrites dessus. Pour déverrouiller les disques physiques, vous devez entrer la clé de sécurité définie sur la matrice de stockage d'origine. La clé de sécurité de la nouvelle matrice de stockage est différente et ne peut pas servir à déverrouiller les disques physiques. Vous devez fournir la clé de sécurité figurant dans un fichier de clé de sécurité enregistré sur la matrice de stockage d'origine. Vous devez indiquer la phrase de passe utilisée pour crypter le fichier de clé de sécurité afin d'extraire la clé de sécurité de ce fichier. Pour en savoir plus, reportez-vous à l'aide en ligne. Effacement de disques physiques sécurisés Dans la fenêtre AMW, lorsque vous sélectionnez un disque physique avec sécurité activée qui n'est pas membre d'un groupe de disques, l'option Effacement sécurisé est activée dans le menu Disque physique. Vous pouvez utiliser la procédure d'effacement sécurisé pour reprovisionner un disque physique. Vous pouvez utiliser l'option Effacement sécurisé si vous souhaitez supprimer toutes les données du disque physique et réinitialiser les attributs de sécurité de ce disque physique. PRÉCAUTION : Perte possible d'accès aux données : l'option Effacement sécurisé permet de supprimer toutes les données actuellement stockées sur le disque physique. Cette opération est irréversible. Avant d'utiliser cette option, vérifiez que vous avez bien sélectionné le disque physique correct. Vous ne pourrez restaurer aucune des données actuellement stockées sur le disque physique. Une fois la procédure d'effacement sécurisé terminée avec succès, le disque physique est disponible pour utilisation dans un autre groupe de disques ou une autre matrice de stockage. Consultez l'aide en ligne pour en savoir plus sur la procédure d'effacement sécurisé. Configuration de disques physiques de rechange Consignes de configuration de disques physiques de rechange : PRÉCAUTION : Si un disque physique de rechange n'a pas l'état Optimal, suivez les procédures du Recovery Guru pour corriger le problème avant de tenter de désattribuer le disque physique. Vous ne pouvez pas attribuer un disque physique de rechange s'il est en cours d'utilisation (en remplacement d'un disque physique défectueux). • Vous ne pouvez utiliser comme disques physiques de rechange que les disques physiques non attribués dont l'état est Optimal. • Vous ne pouvez désattribuer que des disques physiques de rechange dont l'état est Optimal ou Veille. Vous ne pouvez pas supprimer l'attribution d'un disque physique de rechange portant l'état Utilisé. Un disque physique de rechange passe à l'état Utilisé lorsqu'il reprend les activités d'un disque physique en panne. • Les disques physiques de rechange doivent être de mêmes types de support et d'interface que les disques physiques qu'ils protègent. 77• S'il existe des groupes de disques sécurisés et avec gestion de sécurité dans la matrice de stockage, la capacité de sécurité du disque physique de secours doit correspondre à celle du groupe de disques. • La capacité des disques physiques de rechange doit être égale ou supérieure à la capacité des disques physiques qu'ils protègent. • La disponibilité de la protection contre la perte de boîtier pour un groupe de disques dépend de l'emplacement des disques physiques qui constituent ce groupe. Pour vous assurer que la protection contre la perte de boîtier n'est pas affectée, vous devez remplacer tout disque physique défectueux pour lancer le processus de recopie. Reportez-vous à « Protection contre la perte de boîtier ». Pour attribuer ou désattribuer des disques physiques de rechange : 1. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Matériel. 2. Sélectionnez un ou plusieurs disques physiques non attribués. 3. Effectuez l'une des actions suivantes : – Dans la barre de menus, sélectionnez Matériel → Couverture par disques de rechange. – Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le disque physique, puis sélectionnez Couverture du disque de rechange à partir du menu contextuel. La fenêtre Options de disque physique de rechange s'affiche. 4. Sélectionnez l'option appropriée, vous pouvez sélectionner : – Afficher/modifier la couverture actuelle par disques de rechange : utilisez cette option pour examiner la couverture par disques de rechange, et pour attribuer ou désattribuer des disques physiques de rechange si nécessaire. Reportez-vous à l'étape 5. – Attribuer automatiquement des disques physiques : utilisez cette option pour créer automatiquement des disques physiques de rechange afin optimiser la couverture par disques de rechange à l'aide des disques physiques disponibles. – Attribuer manuellement chaque disque physique : utilisez cette option pour créer des disques physiques de rechange à partir des disques physiques sélectionnés dans l'onglet Matériel. – Désattribuer manuellement chaque disque physique : utilisez cette option pour supprimer l'attribution des disques physiques de rechange sélectionnés dans l'onglet Matériel. Reportez-vous à l'étape 12. REMARQUE : Cette option est disponible uniquement si vous sélectionnez un disque physique de rechange précédemment attribué. 5. Pour attribuer des disques de rechange, dans la fenêtre Couverture par disques de rechange, sélectionnez un groupe de disques dans la zone Couverture par disques de rechange. 6. Consultez les informations de couverture par disques de rechange dans la zone Détails. 7. Cliquez sur Attribuer. La fenêtre Attribuer un disque de rechange s'affiche. 8. Sélectionnez les disques physiques appropriés dans la zone Disques physiques non attribués, comme disques physiques de rechange pour le disque sélectionné, puis cliquez sur OK. 9. Pour annuler l'attribution de disques de rechange, dans la fenêtre Couverture par disques de rechange, sélectionnez des disques physiques dans la zone Disques physiques de rechange. 10. Consultez les informations sur le disque physique de rechange dans la zone Détails. 11. Cliquez sur Annuler l'attribution. Un message vous invite à confirmer l'opération. 12. Entrez oui, puis cliquez sur OK. 78Disques de rechange et reconstruction L'une des méthodes les plus efficaces pour protéger les données consiste à désigner des disques physiques disponibles dans la matrice de stockage comme disques de rechange. Le disque de rechange ajoute un niveau de tolérance de pannes à la matrice de stockage. Le disque de rechange est un disque physique allumé, inactif et en attente, prêt pour utilisation immédiate en cas de panne d'un autre disque. Si vous avez définir un disque de rechange dans un boîtier où un disque virtuel redondant subit une panne de disque physique, la reconstruction du disque virtuel dégradée est lancée automatiquement par les modules de contrôleur RAID. Si aucun disque de rechange n'est défini, le processus de reconstruction est lancé par le module de contrôleur RAID uniquement après que vous avez inséré un disque physique de remplacement dans la matrice de stockage. Disques de secours globaux Les matrices DSA (Dense storage array, matrice de stockage dense) MD Series prennent en charge les disques de secours globaux. Un disque de secours global peut remplacer un disque physique en panne dans n'importe quel disque virtuel avec un niveau de RAID redondant, à condition que la capacité du disque de rechange (disque de secours) soit supérieure ou égale à la capacité configurée sur le disque physique qu'il remplace, y compris ses métadonnées. Opération de disque de rechange En cas de panne d'un disque physique, le disque virtuel se reconstruit automatiquement à l'aide d'un disque de rechange disponible. Lorsque vous installez un disque physique de remplacement, les données du disque de rechange sont recopiées sur ce nouveau disque physique. Cette fonction est appelée recopie. Par défaut, le module de contrôleur RAID configure automatiquement le nombre et le type des disques de rechange sur la base du nombre et de la capacité des disques physiques sur votre système. Les disques de secours peuvent avoir les états suivants : • Un disque de secours est prêt à prendre le relais en cas de panne d'un disque physique. • La mention en cours d'utilisation indique qu'un disque de secours remplace actuellement un disque physique en panne. Protection par lecteur de rechange Vous pouvez utiliser un disque physique de rechange pour renforcer la protection des données face aux pannes de disque physique pouvant survenir dans un groupe de disques RAID 1 ou RAID 5. Si le disque physique de rechange est disponible au moment où un disque physique tombe en panne, le module de contrôleur RAID utilise ses données de redondance pour reconstruire les données du disque physique défectueux sur le disque physique de rechange. Une fois que vous avez physiquement remplacé le disque physique en panne, une opération de recopie se produit à partir du disque physique de rechange vers le nouveau disque physique. S'il existe des groupes de disques sécurisés et avec gestion de la sécurité dans la matrice de stockage, la capacité de sécurité du disque physique de rechange doit est identique à celle du groupe de disques. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser un disque physique sans gestion de la sécurité comme disque de rechange pour un groupe de disques sécurisé. 79REMARQUE : Pour un groupe de disques avec gestion de la sécurité, il est préférable d'utiliser comme disques de rechange des disques physiques avec gestion de la sécurité. Si vous n'en avez pas, vous pouvez utiliser des disques physiques sans gestion de la sécurité comme disques physiques de rechange. Pour garantir que le groupe de disques reste reconnu comme groupe avec gestion de la sécurité, vous devez remplacer le disque physique de rechange sans gestion de la sécurité par un autre avec gestion de la sécurité. Si vous sélectionnez un disque physique avec gestion de sécurité comme disque de secours pour un groupe de disques non sécurisé, la boîte de dialogue qui apparaît indique qu'un disque physique avec gestion de sécurité est en cours d'utilisation comme disque de rechange pour un groupe de disques non sécurisé. La disponibilité de la protection contre la perte de boîtier pour un groupe de disques dépend de l'emplacement des disques physiques qui constituent ce groupe. Vous pouvez perdre la protection contre la perte de boîtier si un disque physique tombe en panne et que le disque physique de rechange n'est pas au bon endroit. Pour vous assurer que la protection contre la perte de boîtier n'est pas affectée, vous devez remplacer tout disque physique défectueux pour lancer le processus de recopie. Le disque virtuel reste en ligne et accessible pendant le remplacement du disque physique en panne, car le disque physique de secours se substitue automatiquement au disque physique en panne. Protection contre la perte de boîtier La protection contre la perte de boîtier est un attribut d'un groupe de disques. Elle garantit l'accessibilité des données des disques virtuels d'un groupe de disques en cas de perte totale de la communication avec un seul boîtier d'extension. Par exemple, cette perte de communication peut être due à une panne d'alimentation du boîtier concerné ou à une panne des deux modules de contrôleur RAID. PRÉCAUTION : La protection contre la perte de boîtier n'est pas garantie si un disque physique est déjà en panne dans le groupe de disques. Dans ce cas, la perte de l'accès à un boîtier d'extension, puis à un autre disque physique du groupe de disques provoque une double panne physique et une perte de données. La protection contre la perte de boîtier est possible lorsque vous créez un groupe de disques où tous les disques physiques qui constituent le groupe se trouvent dans des boîtiers d'extension différents. Cette distinction dépend du niveau de RAID. Si vous choisissez de créer un groupe de disques avec la méthode Automatic (Automatique), le logiciel tente de choisir des disques physiques fournissant une protection contre la perte de boîtier. Si vous préférez créer un groupe de disques avec la méthode manuelle, vous devez utiliser les critères spécifiés ci-dessous. Adresse RAID Critères de protection contre la perte de boîtier Niveau de RAID 5 ou RAID 6 Assurez-vous que tous les disques physiques du groupe de disques sont situés dans des boîtiers d'extension différents. Comme RAID 5 nécessite un minimum de trois disques physiques, vous ne pouvez pas mettre en place la protection contre la perte de boîtier si votre matrice de stockage comporte moins de trois boîtiers d'extension. De même, comme RAID 6 nécessite un minimum de cinq disques physiques, la protection contre la perte de boîtier n'est possible que si la matrice de stockage comprend au moins cinq boîtiers d'extension. Niveau RAID 1 Vérifiez que chaque disque physique d'une paire en miroir se trouve dans un boîtier d'extension différent. Cela vous permet d'inclure plus de deux disques physiques avec le même boîtier d'extension dans le groupe de disques. Par exemple, si vous créez un groupe de disques de six disques physiques (trois paires en miroir), vous pouvez mettre en place la protection contre la perte de boîtier avec seulement deux boîtiers d'extension, en indiquant que le disque physique de chaque paire en miroir est situé dans des boîtiers d'extension séparés. 80Adresse RAID Critères de protection contre la perte de boîtier • Paire en miroir 1 : disque physique dans le boîtier 1 logement 1 et disque physique dans le boîtier 2 logement 1. • Paire en miroir 2 : disque physique dans le boîtier 1 logement 2 et disque physique dans le boîtier 2 logement 2. • Paire en miroir 3 : disque physique dans le boîtier 1 logement 3 et disque physique dans le boîtier 2 logement 3. Comme un groupe de disques RAID 1 nécessite un minimum de deux disques physiques, vous ne pouvez pas mettre en place la protection contre la perte de boîtier si votre matrice de stockage comporte moins de deux boîtiers d'extension. Niveau RAID 0 Le niveau de RAID 0 n'offre aucune cohérence et ne permet donc pas de mettre en place la protection contre la perte de boîtier. Protection contre la perte de tiroir Dans les boîtiers d'extension contenant des disques physiques en tiroir, la panne d'un tiroir peut empêcher l'accès aux données des disques virtuels d'un groupe de disques. La protection contre la perte de tiroir dans un groupe de disques dépend de l'emplacement des disques physiques qui constituent le groupe de disques. En cas de panne d'un seul tiroir, des données des disques virtuels d'un groupe de disques restent accessibles si vous avez configuré la protection contre la perte de tiroir. Si un tiroir tombe en panne alors que le groupe de disques est protégé, ce dernier prend l'état Dégradé et les données restent accessibles. Pour configurer votre stockage en vue de la protection contre la perte de tiroir, vérifiez que les disques physiques membres d'un groupe de disques se trouvent dans des boîtiers différents, en fonction de leur niveau de RAID, comme l'indique le tableau suivant. Tableau 4. Configuration minimale requise pour la protection contre la perte de tiroir pour différents niveaux de RAID Adresse RAID Configuration requise pour la protection contre la perte de tiroir RAID 6 RAID 6 nécessite un minimum de cinq disques physiques. Placez tous les disques physiques dans des tiroirs différents, ou bien installez un maximum de deux disques physiques dans le même tiroir et placez les autres dans des tiroirs différents. RAID 5 RAID 5 nécessite un minimum de trois disques physiques. Placez tous les disques physiques dans des tiroirs différents pour un groupe de disques RAID 5. Il est impossible de mettre en place la protection contre la perte de tiroir pour RAID 5 si vous installez plusieurs disques physiques dans le même tiroir. RAID 1 et RAID 10 RAID 1 nécessite un minimum de deux disques physiques. Vérifiez que chaque disque physique d'une paire de réplication à distance se trouve dans un tiroir différent. Le fait de placer chaque disque physique dans un tiroir différent vous permet d'inclure plus de deux disques physiques du groupe de disques dans le même tiroir. Par exemple, si vous créez un groupe de disques RAID 1 avec six disques physiques (trois paires de réplication), vous pouvez mettre en place la protection contre la perte de tiroir pour le groupe de disques avec seulement deux tiroirs, comme l'explique notre exemple. Groupe de disques RAID 1 avec six disques physiques : Paire de réplication 1 : disque physique dans le boîtier 1, tiroir 0, logement 0 et disque physique dans le boîtier 0, tiroir 1, logement 0. Paire de réplication 2 : disque physique dans le boîtier 1, tiroir 0, logement 1 et disque physique dans le boîtier 1, tiroir 1, logement 1. 81Adresse RAID Configuration requise pour la protection contre la perte de tiroir Paire de réplication 3 : disque physique dans le boîtier 1, tiroir 0, logement 2 et disque physique dans le boîtier 2, tiroir 1, logement 2. RAID 10 nécessite un minimum de quatre disques physiques. Vérifiez que chaque disque physique d'une paire de réplication à distance est placé dans un tiroir différent. RAID 0 Il est impossible d'installer la protection contre la perte de tiroir car un groupe de disques RAID 0 n'offre aucune redondance. REMARQUE : Si vous créez un groupe de disques avec la méthode de sélection automatique des disques physiques, MD Storage Manager tente de choisir des disques physiques fournissant une protection contre la perte de tiroir. Si vous préférez créer un groupe de disques avec la méthode de sélection manuelle des disques physiques, vous devez utiliser les critères spécifiés dans le tableau précédent. Si un groupe de disques a déjà l'état Dégradé en raison d'une panne de disque physique au moment où un tiroir tombe en panne, la protection contre la perte de tiroir ne protège pas le groupe de disques. Les données des disques virtuels deviennent inaccessibles. Adressage entre hôte et disque virtuel Après avoir créé des disques virtuels, vous devez les adresser au(x) système(s) hôte(s) connecté(s) à la matrice. Les consignes de configuration d'un adressage entre hôte et disque virtuel sont les suivantes : • Chaque disque virtuel de la baie de stockage peut être adressé à un seul hôte ou groupe d'hôtes. • Les adressages entre hôtes et disques virtuels sont partagés entre les contrôleurs de la matrice de stockage. • Pour accéder à un disque virtuel, l'hôte ou le groupe d'hôtes doit utiliser un LUN unique. • Chaque hôte possède son propre espace d'adresses LUN. MD Storage Manager permet à plusieurs hôtes ou groupes d'hôtes d'utiliser le même LUN pour accéder aux disques virtuels d'une matrice de stockage. • Tous les systèmes d'exploitation n'offrent pas le même nombre de LUN. • Vous définissez les adressages dans l'onglet Adressages d'hôte de la fenêtre AMW. Reportez-vous à « Utilisation de l'onglet Adressages d'hôte ». Création d'adressages entre systèmes hôtes et disques virtuels Consignes de définition d'adressages : • Il n'est pas obligatoire de définir un adressage d'accès aux disques virtuel pour une matrice de stockage hors bande. Si vous gérez votre matrice de stockage sur une connexion hors bande, et si un adressage d'accès aux disques virtuels a été attribué au groupe par défaut, ce type d'adressage est attribué à tous les hôtes créés à partir du groupe par défaut. • La plupart des hôtes comportent 256 LUN adressés pour chaque partition de stockage. Les numéros de LUN vont de 0 à 255. Si votre système d'exploitation limite les LUN à 127, et que vous tentez d'adresser un disque virtuel sur un LUN supérieur ou égal à 127, l'hôte ne peut pas y accéder. • Vous devez créer l'adressage initial du groupe d'hôtes ou de l'hôte à l'aide de l'Assistant Partitionnement du stockage, avant de définir des adressages supplémentaires. Reportez-vous à « Partitionnement du stockage ». Pour créer des adressages hôte à disque virtuel : 1. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Adressages d'hôte. 2. Dans l'arborescence d'objets, sélectionnez : – Groupe par défaut – Nœud d'adressages non définis 82– Adressage défini individuel – Groupe d'hôtes – Hôte 3. Dans la barre de menus, sélectionnez Adressages d'hôte → Adressage de LUN → Ajouter. La fenêtre Définir un mappage supplémentaire s'affiche. 4. Dans la zone Groupe d'hôtes ou hôte, sélectionnez le groupe d'hôtes ou l'hôte approprié. Tous les hôtes et groupes d'hôtes définis et le groupe par défaut apparaissent dans la liste. REMARQUE : Lorsque vous configurez une matrice de stockage iSCSI, si vous sélectionnez un hôte ou un groupe d'hôtes sans port d'hôte d'adaptateur de bus hôte SAS (SAS HBA), une boîte de dialogue d'avertissement apparaît. 5. Dans le champ Numéro d'unité logique, sélectionnez un LUN. Les LUN de 0 à 255 sont pris en charge. 6. Dans la zone Disque virtuel, sélectionnez le disque virtuel à mapper. La zone Disque virtuel indique le nom et la capacité de chacun des disques virtuels disponibles pour l'adressage, selon le groupe d'hôtes ou l'hôte sélectionné. 7. Cliquez sur Ajouter. REMARQUE : Le bouton Ajouter reste inactif tant qu'un hôte ou groupe d'hôtes, LUN et disque virtuel ne sont pas sélectionnés. 8. Pour définir des adressages supplémentaires, répétez les étapes 4 à 7. REMARQUE : Lorsqu'un disque virtuel a été adressé une fois, il n'est plus disponible dans la zone Disque virtuel. 9. Cliquez sur Fermer. Les adressages sont enregistrés. L'arborescence d'objets et le volet Adressages définis de l'onglet Adressages d'hôte sont mis à jour afin d'afficher les différents adressages. Modification et suppression d'un adressage entre hôte et disque virtuel Vous pouvez modifier ou supprimer un adressage entre hôte et disque virtuel pour différentes raisons, notamment parce qu'il est incorrect ou en cas de reconfiguration de la matrice de stockage. La modification ou la suppression d'un adressage entre hôte et disque virtuel s'applique à la fois aux hôtes et aux groupes d'hôtes. PRÉCAUTION : Avant de modifier ou supprimer un adressage entre un système hôte et un disque virtuel afin de ne pas perdre de données, vous devez arrêter toutes les E/S (accès aux données) impliquant des disques virtuels. Pour modifier ou supprimer un adressage hôte à disque virtuel : 1. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Adressages d'hôte. 2. Dans le volet Adressages définis, effectuez l'une des actions suivantes: – Sélectionnez un seul disque virtuel, puis cliquez sur Adressages d'hôte → Adressage de LUN → Modifier. – Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le disque virtuel, puis sélectionnez Modifier dans le menu contextuel. 3. Dans la zone Groupe d'hôtes ou hôte, sélectionnez le groupe d'hôtes ou l'hôte approprié. Par défaut, la liste déroulante affiche le groupe d'hôtes ou l'hôte actuel associé au disque virtuel sélectionné. 4. Dans le champ Numéro d'unité logique, sélectionnez le LUN approprié. La liste déroulante n'affiche que les LUN actuellement disponibles associés au disque virtuel sélectionné. 5. Cliquez sur OK. 83REMARQUE : Arrêtez toutes les applications hôtes associées à ce disque virtuel et démontez le disque virtuel, le cas échéant, à partir du système d'exploitation. 6. Dans la boîte de dialogue Modifier l'adressage, cliquez sur Oui pour confirmer les modifications. La validité de l'adressage est vérifiée, puis cet adressage est enregistré. Le volet Adressages définis est mis à jour pour afficher le nouvel adressage. L'arborescence d'objets est également mise à jour pour refléter tout déplacement d'un groupe d'hôtes ou d'un hôte. 7. Si un mot de passe est défini sur la matrice de stockage, la boîte de dialogue Entrer le mot de passe s'affiche. Entrez le mot de passe actuel de la matrice de stockage, puis cliquez sur OK. 8. Si vous configurez un hôte Linux, exécutez l'utilitaire rescan_dm_devs sur l'hôte, et, le cas échéant, remontez le disque virtuel. REMARQUE : Cet utilitaire est installé sur l'hôte lors de l'installation de MD Storage Manager. 9. Redémarrez les applications hôtes. Changement du propriétaire de contrôleur du disque virtuel Si l'hôte comporte un seul chemin de données vers la matrice de stockage MD, le disque virtuel doit appartenir au contrôleur sur lequel l'hôte est connecté. Vous devez configurer la matrice de stockage avant de lancer les opérations d'E/S et après avoir créé le disque virtuel. Vous pouvez modifier le propriétaire de module de contrôleur RAID d'un disque virtuel standard ou d'un disque virtuel d'instantané des données modifiées. Par contre, vous ne pouvez pas effectuer directement cette opération pour un instantané de disque virtuel, car ce dernier hérite du propriétaire de module de contrôleur RAID du disque virtuel source associé. En modifiant le propriétaire de module de contrôleur RAID d'un disque virtuel, vous modifiez le propriétaire préféré de module de contrôleur RAID de ce disque virtuel. Lors d'une copie de disque virtuel, le même module de contrôleur RAID doit être propriétaire des deux disques virtuels (source et cible). Il arrive parfois que les deux disques virtuels n'aient pas le même module de contrôleur RAID préféré au moment où la copie de disque virtuel commence. Par conséquent, la propriété du disque virtuel cible est automatiquement transmise au module de contrôleur RAID préféré du disque virtuel source. Une fois la copie de disque virtuel terminée (ou si vous l'arrêtez), la propriété du disque virtuel cible revient à son module de contrôleur RAID préféré. Si le propriétaire du disque virtuel source change pendant la copie de disque virtuel, le propriétaire du disque virtuel cible change également. Sous certains systèmes d'exploitation, vous pouvez être contraint de reconfigurer le pilote multichemin pour pouvoir utiliser un chemin d'E/S particulier. Pour définir le contrôleur connecté comme étant le propriétaire du disque virtuel : 1. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Services de stockage et de copie, puis choisissez un disque virtuel. 2. Dans la barre de menus, sélectionnez le logement de module de contrôleur RAID approprié sous Stockage → Disque virtuel → Modifier → Propriétaire/chemin préféré. 3. Cliquez sur Oui pour confirmer votre choix. Suppression d'un adressage entre hôte et disque virtuel Pour supprimer un adressage hôte à disque virtuel : 1. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Adressages d'hôte. 2. Sélectionnez un disque virtuel dans la liste Adressages définis. 3. Effectuez l'une des actions suivantes : – Dans la barre de menus, sélectionnez Adressages d'hôte → Adressage de LUN → Supprimer. – Cliquez avec le bouton droit sur le disque virtuel, puis sélectionnez Supprimer dans le menu contextuel. 4. Cliquez sur Oui pour confirmer. 84Changement du propriétaire de module de contrôleur RAID d'un groupe de disques Vous pouvez modifier le propriétaire de module de contrôleur RAID d'un groupe de disques. Vous pouvez également modifier le propriétaire de module de contrôleur RAID d'un disque virtuel standard ou d'un disque virtuel d'instantané des données modifiées. Par contre, vous ne pouvez pas effectuer directement cette opération pour un instantané de disque virtuel, car ce dernier hérite du propriétaire de module de contrôleur RAID du disque virtuel source associé. En modifiant le propriétaire de module de contrôleur RAID d'un disque virtuel, vous modifiez le propriétaire préféré de module de contrôleur RAID de ce disque virtuel. Lors d'une copie de disque virtuel, le même module de contrôleur RAID doit être propriétaire des deux disques virtuels (source et cible). Il arrive parfois que les deux disques virtuels n'aient pas le même module de contrôleur RAID préféré au moment où la copie de disque virtuel commence. Par conséquent, la propriété du disque virtuel cible est automatiquement transmise au module de contrôleur RAID préféré du disque virtuel source. Une fois la copie de disque virtuel terminée (ou si vous l'arrêtez), la propriété du disque virtuel cible revient à son module de contrôleur RAID préféré. Si le propriétaire du disque virtuel source change pendant la copie de disque virtuel, le propriétaire du disque virtuel cible change également. Sous certains systèmes d'exploitation, vous pouvez être contraint de reconfigurer le pilote multichemin pour pouvoir utiliser un chemin d'E/S particulier. Pour modifier le propriétaire du module de contrôleur RAID d'un groupe de disques : 1. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Services de stockage et de copie, puis choisissez un groupe de disques. 2. Dans la barre de menus, sélectionnez Stockage → Groupe de disques → Modifier → Propriétaire/chemin préféré. 3. Sélectionnez le logement de module de contrôleur RAID approprié, puis cliquez sur Oui pour confirmer la sélection. PRÉCAUTION : Perte potentielle de l'accès aux données : la modification du propriétaire au niveau du groupe de disques provoque le transfert de chaque disque virtuel de ce groupe de disques vers l'autre module de contrôleur RAID et l'utilisation du nouveau chemin d'E/S. Si vous ne voulez pas configurer tous les disques virtuels sur le nouveau chemin, modifiez plutôt le propriétaire au niveau du disque virtuel. Le propriétaire du groupe de disques change. Les E/S sur ce groupe de disques passent maintenant par le nouveau chemin d'E/S. REMARQUE : Le groupe de disques risque de ne pas utiliser le nouveau chemin d'E/S tant que le pilote multichemin n'est pas reconfiguré et n'a pas reconnu le nouveau chemin. Cette action prend généralement moins de 5 minutes. Modification du niveau de RAID d'un groupe de disques La modification du niveau de RAID d'un groupe de disque modifie le niveau de RAID de tous les disques virtuels qui constituent le groupe de disques. Les performances peuvent être légèrement réduites pendant l'opération. Consignes de modification du niveau de RAID d'un groupe de disques : • Une fois lancée, cette opération ne peut pas être annulée. • Le groupe de disques doit être en état Optimal avant le lancement de cette opération. • Vos données restent disponibles au cours de cette opération. • Si la capacité du groupe de disques est insuffisante pour la conversion vers le nouveau niveau de RAID, un message d'erreur s'affiche et l'opération s'arrête. S'il existe des disques physiques non attribués, utilisez l'option Stockage → Groupe de disques → Ajouter des disques physiques (Capacité) pour ajouter de la capacité au groupe de disques, puis relancez l'opération. Pour modifier le niveau de RAID d'un groupe de disques : 851. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Services de stockage et de copie, puis choisissez un groupe de disques. 2. Dans la barre de menus, sélectionnez Stockage → Disque virtuel → Modifier → Niveau de RAID. 3. Sélectionnez le niveau de RAID approprié, puis cliquez sur Oui pour confirmer la sélection. L'opération de niveau de RAID démarre. Suppression d'un adressage entre hôte et disque virtuel avec Linux DMMP (Device Mapper Multipath) Procédez comme suit pour supprimer un adressage entre hôte et disque virtuel avec Linux DMMP : 1. Démontez le système de fichiers contentant le disque virtuel. Utilisez la commande suivante : # umount filesystemDirectory 2. Exécutez la commande suivante pour afficher la topologie multi-chemins : # multipath -ll REMARQUE : Utilisez la commande multipath -ll : – Si un nouveau LUN est adressé, il est détecté et le système lui attribue un nœud de périphérique multichemin. – Si vous avez augmenté la capacité du volume, la nouvelle capacité est affichée. REMARQUE : Le disque virtuel à supprimer de l'adressage. Par exemple, les informations suivantes peuvent s'afficher : mpath6 (3600a0b80000fb6e50000000e487b02f5) dm-10 DELL, MD32xx [size=1.6T][features=3 queue_if_no_path pg_init_retries 50][hwhandler=1 rdac] \_ round-robin 0 [prio=6][active] \_ 93:0:0:0 sdf 8:80 [active][ready] \_ round-robin 0 [prio=0][enabled] \_ 0:0:0:2 sde 8:64 [active][ghost] Dans notre exemple, le périphérique mpath6 inclut deux chemins : -- /dev/sdf at Host 1, Channel 0, Target 0, LUN 2 -- /dev/sdf at Host 0, Channel 0, Target 0, LUN 2 3. Videz l'adressage du périphérique multichemin à l'aide de la commande suivante : # multipath -f /dev/mapper/mapth_x Où mapth_x est le périphérique à supprimer. 4. Supprimez les chemins associés à ce périphérique à l'aide de la commande suivante : # echo 1 > /sys/block/sd_x/device/delete Où sd_x est le nœud SD (périphérique de disque) envoyé par la commande multipath. Répétez la commande pour tous les chemins liés à ce périphérique. Par exemple : #echo 1 > /sys/block/sdf/device/delete #echo 1 > /sys/block/sde/device/delete 5. Supprimez l'adressage de c, ou supprimez le LUN (si nécessaire). 866. Pour adresser un autre LUN ou augmenter la capacité du volume, réalisez l'opération suivante depuis MD Storage Manager. REMARQUE : Si ne faites que tester la suppression du LUN, vous pouvez vous arrêter à cette étape. 7. Si un nouveau LUN est adressé ou si la capacité du volume change, exécutez la commande suivante : # rescan_dm_devs Adressages restreints De nombreux hôtes peuvent adresser jusqu'à 256 LUN (0 à 255) par partition de stockage. Toutefois, le nombre maximal d'adressages diffère en raison des variables de système d'exploitation, des problèmes de pilote de basculement et des problèmes potentiels de données. Les hôtes répertoriés dans la table comportent ces restrictions d'adressage. Si vous tentez d'adresser un disque virtuel à un LUN qui excède la restriction sur ces systèmes d'exploitation, l'hôte ne peut pas accéder au disque virtuel. Système d'exploitation LUN le plus élevé Windows Server 2003 et Windows server 2008 255 Linux 255 Consignes concernant les types d'hôte avec restrictions d'adressage LUN : • Il est impossible de transformer un port d'adaptateur hôte en type d'hôte restreint s'il existe déjà dans la partition de stockage des adressages qui excéderaient la limite imposée par le type d'hôte restreint. • Prenez par exemple un groupe par défaut ayant accès aux LUN 0 à 255. Un type d'hôte restreint est ajouté au groupe par défaut. Dans ce cas, l'hôte associé au type d'hôte restreint peut accéder aux disques virtuels du groupe par défaut avec les LUN figurant dans ses limites. Par exemple, si le groupe par défaut comporte deux disques virtuels adressés sur les LUN 254 et 255, l'hôte de type de restreint ne pourra pas accéder à ces deux disques virtuels. • Si le groupe par défaut est affecté à un type d'hôte restreint et que les partitions de stockage sont désactivées, vous ne pouvez adresser qu'un total de 32 LUN. Tous les disques virtuels supplémentaires créés sont placés dans la zone Unidentified Mappings (Adressages non identifiés). Si des adressages supplémentaires sont définis pour l'un de ces adressages non identifiés, la boîte de dialogue Définir un adressage supplémentaire affiche la liste des LUN et le bouton Ajouter n'est pas disponible. • Ne configurez pas d'adressages doubles sur un hôte Windows. • S'il existe un hôte avec un type d'hôte restreint dans une partition de stockage particulière, tous les hôtes qui figurent dans cette partition de stockage sont limités au nombre maximum de LUN autorisé par le type d'hôte restreint. • Vous ne pouvez pas déplacer un hôte de type restreint vers une partition de stockage comportant déjà des LUN adressés supérieurs aux limites définies par le type d'hôte restreint. Par exemple, si le type d'hôte restreint autorise uniquement les LUN 0 à 31, vous ne pouvez pas déplacer ce type d'hôte restreint vers une partition de stockage où des LUN supérieurs au numéro 31 sont déjà adressés. Le groupe par défaut figurant dans le volet Adressages d'hôte possède le type d'hôte par défaut. Pour modifier le type d'hôte, cliquez avec le bouton droit sur l'hôte et sélectionnez Modifier le système d'exploitation par défaut de l'hôte dans le menu contextuel. Si vous choisissez comme type d'hôte par défaut un type d'hôte restreint, le nombre maximal de LUN autorisés dans le groupe par défaut pour chaque hôte est restreint à la limite imposée par le type d'hôte restreint. Si un hôte particulier, de type non restreint, rejoint une partition de stockage spécifique, vous pouvez modifier l'adressage afin d'utiliser un LUN plus élevé. Partitionnement du stockage Une partition de stockage est une entité logique constituée d'un ou de plusieurs disques virtuels accessibles par un seul hôte ou partagés entre plusieurs hôtes membres d'un groupe d'hôtes. Lorsque vous adressez pour la première fois un 87disque virtuel sur un hôte ou groupe d'hôtes spécifique, une partition de stockage est créée. Les adressages de disque virtuel suivants utilisant cet hôte ou ce groupe d'hôtes ne créent aucune autre partition de stockage. Une seule partition de stockage est suffisante dans les cas suivants : • Un seul système hôte connecté accède à tous les disques virtuels de la matrice de stockage. • Tous les systèmes hôtes connectés partagent l'accès à tous les disques virtuels de la matrice de stockage. Dans ce type de configuration, tous les hôtes doivent être dotés du même système d'exploitation et de logiciels spéciaux (de mise en cluster, par exemple) pour gérer le partage des disques virtuels et les fonctions d'accessibilité. Plusieurs partitions de stockage sont nécessaires dans les cas suivants : • Certains systèmes hôtes doivent accéder à des disques virtuels spécifiques de la matrice de stockage. • Des hôtes avec des systèmes d'exploitation différents sont attachés à la même matrice de stockage. Dans ce cas, une partition de stockage est créée pour chaque type d'hôte. Vous pouvez utiliser l'Assistant Partitionnement du stockage pour définir une seule partition de stockage. Cet Assistant vous guide tout au long des principales étapes nécessaires pour spécifier les groupes d'hôtes, les hôtes, les disques virtuels et les LUN (Logical Unit Number, numéro d'unité logique) associés à inclure dans la partition de stockage. Le partitionnement du stockage échoue lorsque : • Tous les adressages sont définis. • Vous créez un adressage pour un groupe d'hôtes en conflit avec un adressage établi pour un hôte du groupe d'hôtes. • Vous créez un adressage pour un hôte d'un groupe d'hôtes en conflit avec un adressage établi pour le groupe d'hôtes. Le partitionnement du stockage n'est pas disponible lorsque : • Il n'existe aucun groupe d'hôtes ou hôte valide dans l'arborescence d'objets de l'onglet Adressages d'hôte. • Aucun port d'hôte n'est défini pour l'hôte en cours d'inclusion dans la partition de stockage. • Tous les adressages sont définis. REMARQUE : Vous pouvez inclure un disque virtuel secondaire dans une partition de stockage. Toutefois, tous les hôtes adressés sur le disque virtuel secondaire ont un accès en lecture seule jusqu'à ce que le disque virtuel soit promu au rang de disque virtuel principal ou jusqu'à la suppression de la relation de miroir. La topologie de partitionnement du stockage est l'ensemble des éléments (groupe par défaut, groupes d'hôtes, hôtes et ports d'hôte) affichés sous forme de nœuds dans l'arborescence d'objet de l'onglet Adressages d'hôte de la fenêtre AMW. Pour en savoir plus, reportez-vous à « Utilisation de l'onglet Adressages d'hôte) ». Si aucune topologie de partitionnement du stockage n'est définie, une boîte de dialogue d'informations s'affiche chaque fois que vous sélectionnez l'onglet Adressages d'hôte. Vous devez définir la topologie de partitionnement du stockage avant de définir la partition de stockage proprement dite. Extension des groupes de disques et des disques virtuels Vous ajoutez de la capacité libre à un groupe de disques en lui ajoutant de la capacité non configurée, disponible dans la matrice. Les données restent accessibles sur les groupes de disques, les disques virtuels et les disques physiques pendant toute l'opération de modification. La capacité libre supplémentaire peut alors servir à étendre le disque physique (standard ou instantané). 88Extension d'un groupe de disques Pour ajouter de la capacité disponible à un groupe de disques : 1. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Services de stockage et de copie. 2. Sélectionnez un groupe de disques. 3. Dans la barre de menus, sélectionnez Stockage → Groupe de disques → (Ajouter des disques physiques (Capacité) . Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur le groupe de disques et choisir Ajouter des disques physiques (Capacité) dans le menu contextuel. La fenêtre Ajouter de la capacité disponible s'affiche. En fonction du niveau de RAID et de la protection contre la perte de boîtier du groupe de disques actuel, la liste des disques physiques non attribués s'affiche. REMARQUE : Si le niveau de RAID du groupe de disques est RAID 5 ou RAID 6, et si le boîtier d'extension est protégé contre la perte de boîtier, l'option Afficher uniquement les disques physiques qui garantissent la protection contre la perte de boîtier apparaît et est sélectionnée par défaut. 4. Dans la zone Disques physiques disponibles, sélectionnez des disques physiques jusqu'à atteindre le nombre maximal de disques physiques permis. REMARQUE : Il est impossible de combiner des supports de différents types ou types d'interface au sein d'un même groupe de disques or disque virtuel. 5. Cliquez sur Ajouter. Un message vous invite à confirmer votre sélection. 6. Pour ajouter la capacité au groupe de disques, cliquez sur Oui. REMARQUE : Vous pouvez également utiliser l'interface de ligne de commande (CLI), sur les hôtes Windows comme sous Linux, pour ajouter de la capacité libre à un groupe de disques. Pour en savoir plus, consultez le manuel « CLI Guide » (Guide de l'interface de ligne de commande (CLI)). REMARQUE : Une fois l'extension de capacité terminée, la capacité disponible ajoutée au groupe de disques peut être utilisée pour créer de nouveaux disques virtuels ou augmenter la taille des disques virtuels existants. Extension d'un disque virtuel L'extension d'un disque virtuel est une opération dynamique qui consiste à augmenter la capacité d'un disque virtuel standard. REMARQUE : Vous pouvez étendre les disques physiques d'instantané des données modifiées à partir de l'interface de ligne de commande (CLI) ou à partir de MD Storage Manager. Pour les autres types de disque virtuel, vous ne pouvez utiliser que la CLI. Si un message vous avertit que le disque virtuel d'instantané des données modifiées est proche de la saturation, vous pouvez l'étendre dans MD Storage Manager. Pour consulter des instructions détaillées, reportez-vous à « Capacité de l'instantané des données modifiées ». Utilisation de la capacité libre Vous pouvez augmenter la capacité d'un disque virtuel à l'aide de la capacité qui se trouve sur le groupe de disques du disque virtuel standard ou du disque virtuel d'instantané des données modifiées. 89Le nœud Capacité non configurée totale, visible dans l'onglet Services de stockage et de copie, est une zone contigüe de capacité non attribuée dans un groupe de disques défini. Lorsque vous augmentez la capacité de disque virtuel, une partie ou la totalité de la capacité libre peut être utilisée pour obtenir la capacité finale requise. Les données du disque virtuel sélectionné restent accessibles pendant le processus d'augmentation de la capacité de disque virtuel. Utilisation de la capacité non configurée Vous pouvez augmenter la capacité d'un disque virtuel standard ou d'un disque virtuel d'instantané des données modifiées à l'aide de la capacité non configurée s'il n'existe pas de capacité libre dans un groupe de disques. Pour cette augmentation, vous ajoutez de la capacité non configurée, sous forme de disques physiques non attribués, au groupe de disques du disque virtuel standard ou du disque virtuel d'instantané des données modifiées. Reportez-vous à « Extension d'un groupe de disques ». Pour en savoir plus, reportez-vous à l'aide en ligne. Migration d'un groupe de disques La migration d'un groupe de disques vous permet de migrer le groupe en l'exportant, puis en l'important vers une autre matrice de stockage. Vous pouvez également exporter un groupe de disques pour stocker les données hors ligne. Lorsque vous exportez un groupe de disques, tous les disques physiques sont mis hors ligne. Pour garantir la réussite de l'exportation, la matrice de stockage doit contenir au moins deux disques physiques qui ne font pas partie du groupe de disques que vous migrez. Lorsque vous migrez le groupe de disques exporté vers la nouvelle matrice de stockage, l'importation échoue si la majorité des disques physiques n'est pas présente dans le groupe. Par exemple, le groupe doit contenir les deux disques physiques d'une configuration RAID 1 à deux disques ou trois disques physiques (un de chaque paire de disques) d'une configuration RAID 10 à quatre disques. Exportation d'un groupe de disques L'opération d'exportation d'un groupe de disques prépare les disques physiques de ce groupe à leur suppression. Vous pouvez retirer les disques physiques pour les stocker hors ligne ou bien importer le groupe de disques vers une autre matrice de stockage. Une fois l'opération d'exportation du groupe de disques terminée, tous les disques physiques sont hors ligne. Tous les disques virtuels et nœuds de capacité libre associés disparaissent de MD Storage Manager. Composants non exportables Vous devez supprimer ou effacer les paramètres non exportables avant de pouvoir achever la procédure d'exportation de groupe de disques. Supprimez ou effacez les paramètres suivants : • Réservations permanentes • Adressages entre hôte et disque virtuel • Paires de copie de disque virtuel • Disques virtuels d'instantané et disques virtuels d'instantané des données modifiées • Paires en miroir distantes • Disques de données modifiées en miroir Exportation d'un groupe de disques Sur la matrice de stockage source : 901. Enregistrez la configuration de la matrice de stockage. 2. Arrêtez toutes les entrées/sorties, puis démontez ou déconnectez les systèmes de fichiers des disques virtuels du groupe de disques. 3. Sauvegardez les données des disques virtuels du groupe de disques. 4. Repérez le groupe de disques et libellez les disques physiques. 5. Mettez le groupe de disques hors ligne. 6. Procurez-vous des modules de disque physique vierges ou de nouveaux disques physiques. Sur la matrice de stockage cible, vérifiez les éléments suivants : • La matrice de stockage cible dispose de logements de disque physique libres. • La matrice de stockage prend en charge les disques physiques que vous allez importer. • La matrice de stockage cible prend en charge les nouveaux disques virtuels. • La dernière version du micrologiciel est installée sur le module de contrôleur RAID. Importation d'un groupe de disques L'opération d'importation d'un groupe de disques ajoute le groupe de disques concerné à la matrice de stockage cible. Une fois l'opération d'importation du groupe de disques terminée, tous les disques physiques ont l'état Optimal. Tous les disques virtuels ou nœuds de capacité libre associés apparaissent dans le logiciel MD Storage Manager installé sur la matrice de stockage cible. REMARQUE : Vous perdrez l'accès à vos données pendant le processus d'exportation/importation. REMARQUE : Vous devez exporter le groupe de disques avant tout déplacement ou toute importation. Importation d'un groupe de disques REMARQUE : Avant d'importer le groupe de disques, vous devez insérer dans le boîtier tous les disques physiques membres du groupe de disques. Les paramètres suivants sont supprimés/effacés pendant l'opération : • Réservations permanentes • Adressages entre hôte et disque virtuel • Paires de copie de disque virtuel • Disques virtuels d'instantané et disques virtuels d'instantané des données modifiées • Paires en miroir distantes • Disques de données modifiées en miroir Sur la matrice de stockage cible : 1. Insérez les disques physiques exportés dans les logements disponibles. 2. Consultez le rapport d'importation pour obtenir une présentation du groupe de disques que vous importez. 3. Recherchez les composants non importables. 4. Confirmez que vous souhaitez poursuivre la procédure d'importation. REMARQUE : Certains paramètres ne pourront pas être importés pendant l'importation du groupe de disques. Composants non importables Certains composants ne peuvent pas être importés pendant l'importation du groupe de disques. Ces composants sont supprimés pendant la procédure : 91• Réservations permanentes • Adressages • Paires de copie de disque virtuel • Disques virtuels d'instantané et disques virtuels d'instantané des données modifiées Balayage des supports de la matrice de stockage Le balayage des supports est une opération en arrière-plan qui examine les disques virtuels pour vérifier que les données sont accessibles. Le processus détecte les erreurs de support avant qu'elles ne perturbent les activités normales de lecture et d'écriture, et consigne ces erreurs dans le journal d'événements. REMARQUE : Il est impossible d'activer les balayages de supports en arrière-plan sur un disque virtuel composé de disques SSD (Solid State Disks). L'analyse détecte, entre autres, les erreurs suivantes : • Erreur Support non récupéré : les données n'ont pas pu être lues, que ce soit lors de la première tentative ou au cours des suivantes. Pour les disques virtuels avec protection par redondance, les données sont reconstruites, récrites sur le disque physique, puis vérifiées et l'erreur est consignée dans le journal d'événements. Pour les disques virtuels sans protection par redondance (RAID 1, RAID 5 et RAID 6), l'erreur n'est pas corrigée mais elle est inscrite dans le journal d'événements. • Erreur Support récupéré : les données étaient illisibles sur le disque physique lors de la première tentative mais l'une des tentatives suivantes a réussi. Les données sont récrites sur le disque physique et sont vérifiées, et l'erreur est consignée dans le journal d'événements. • Incohérences de redondance : les dix premières incohérences de redondance détectées sur le disque virtuel sont consignées dans le journal d'événements. • Erreur Non corrigible : les données étaient illisibles, et le système n'a pas pu utiliser les données de parité ou de redondance pour les régénérer. Par exemple, les informations de redondance n'ont pas pu servir à reconstruire les données d'un disque virtuel dégradé. L'erreur est consignée dans le journal d'événements. Pour en savoir plus, reportez-vous à l'aide en ligne. Modification des paramètres de balayage des supports Pour modifier les paramètres de balayage des supports : 1. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Services de stockage et de copie, puis cliquez sur n'importe quel disque virtuel. 2. Dans la barre de menus, sélectionnez Stockage → Disque virtuel → Modifier → Paramètres de balayage des supports. La fenêtre Modifier les paramètres de balayage des supports s'affiche. 3. Désélectionnez l'option Suspendre le balayage des supports si elle est sélectionnée. 4. Dans la zone Durée du balayage (Jours), entrez ou sélectionnez la durée du balayage des supports. Cette durée indique le nombre de jours pendant lesquels le balayage des supports s'exécute sur les disques virtuels sélectionnés. 5. Pour désactiver le balayage des supports sur un disque virtuel particulier, sélectionnez celui-ci dans la zone Sélectionner les disques virtuels à balayer, puis désélectionnez Balayer les disques virtuels sélectionnés. 6. Pour activer le balayage des supports sur un disque virtuel particulier, sélectionnez celui-ci dans la zone Sélectionner les disques virtuels à balayer, puis cliquez sur Balayer les disques virtuels sélectionnés. 7. Pour activer ou désactiver la vérification de la cohérence, sélectionnez Avec vérification de cohérence ou Sans vérification de cohérence. 92REMARQUE : La vérification de cohérence balaye les blocs de données d'un disque virtuel RAID 5 ou d'un disque virtuel RAID 6, et vérifie les informations de cohérence de chaque bloc. La vérification de cohérence compare les blocs de données des disques physiques en miroir RAID 1. Les disques virtuels RAID 0 n'ont aucune cohérence de données. 8. Cliquez sur OK. Interruption du balayage des supports Vous ne pouvez pas lancer le balayage des supports si une autre opération longue à exécuter est en cours sur le lecteur de disque (reconstruction, recopie, reconfiguration, initialisation de disque virtuel ou formatage pour disponibilité immédiate). Pour lancer une autre opération longue à exécuter, suspendez le balayage des supports. REMARQUE : Parmi tous les processus longs, le balayage de supports en arrière-plan se voit attribuer le niveau de priorité le plus bas. Pour interrompre un balayage des supports : 1. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Services de stockage et de copie, puis cliquez sur n'importe quel disque virtuel. 2. Dans la barre de menus, sélectionnez Stockage → Disque virtuel → Modifier → Paramètres de balayage des supports. La fenêtre Modifier les paramètres de balayage des supports s'affiche. 3. Sélectionnez Suspendre le balayage des supports. REMARQUE : Ceci s'applique à tous les disques virtuels du groupe de disques. 4. Cliquez sur OK. 93948 Pools de disques et disques virtuels La création de pools de disques vous permet de répartir les données de chaque disque virtuel sur plusieurs disques physiques, de manière aléatoire. Les pools de disques offre une protection RAID et des performances cohérentes sur une série de disques physiques regroupés logiquement dans la matrice de stockage. Bien qu'il n'existe aucune limite maximale quant au nombre de disques physiques qui constituent un pool de disques, chaque pool doit inclure au moins 11 disques physiques. De plus, le pool de disques ne peut pas contenir un nombre de disques physiques supérieur à la limite maximale de chaque matrice de stockage. Les disques physiques de chaque pool doivent réunir les conditions suivantes : • être de type SAS ou Nearline SAS ; • avoir la même vitesse de disque physique (en tr/mn). REMARQUE : La vitesse maximale des disques physiques est de 15 000 tr/mn pour le SAS standard et de 7 500 tr/mn pour le Nearline SAS 3,5". REMARQUE : Dans un pool de disques, tous les disques physiques doivent avoir une capacité identique. Si leur capacité est différente, MD Storage Manager utilise la capacité la plus faible parmi celles des disques physiques du pool. Par exemple, si le pool de disques comprend plusieurs disques physiques de 4 Go et plusieurs disques de 8 Go, seuls 4 Go de chaque disque physique sont utilisés. Les données et les informations de redondance du pool de disques sont réparties sur l'ensemble des disques physiques du pool, ce qui offre les avantages suivants : • Configuration simplifiée • Meilleure utilisation des disques physiques • Maintenance réduite Différence entre groupes de disques et pools de disques Comme avec les groupes de disques, vous pouvez créer un ou plusieurs disques virtuels dans un pool de disques. Toutefois, le pool de disques diffère du groupe de disques dans la façon dont les données sont réparties sur les disques physiques qui constituent le pool. Dans un groupe de disques, les données sont réparties sur l'ensemble des disques physiques en fonction du niveau de RAID. Vous pouvez spécifier un niveau de RAID lors de la création du groupe de disques ; les données de chaque disque virtuel sont ensuite écrites tour à tour sur chacun des disques physiques qui constituent le groupe de disques. REMARQUE : Comme les groupes de disques et les pools de disques peuvent coexister, une matrice de stockage peut contenir à la fois des groupes et des pools de disques. Restrictions des pools de disques PRÉCAUTION : Si vous rétrogradez la version du micrologiciel de module de contrôleur RAID d'une matrice de stockage configurée avec un pool de disques, et que vous revenez à une version du micrologiciel qui ne prend pas en charge les pools de disques, vous perdez les disques virtuels et les disques physiques sont traités comme n'étant associés à aucun pool. 95• Tous les disques physiques d'un pool de disques doivent avoir le même type de support. Les disques SSD (Solid State Disk) ne sont pas pris en charge. • Vous ne pouvez pas modifier la taille de segment des disques virtuels d'un pool de disques. • Vous ne pouvez pas exporter un pool de disques à partir d'une matrice de stockage, ni l'importer vers une autre matrice. • Vous ne pouvez pas modifier le niveau de RAID d'un pool de disques. MD Storage Manager configure automatiquement les pools de disques en RAID 6. • Tous les disques physiques d'un pool de disques doivent avoir le même type. • Vous pouvez protéger votre pool de disques à l'aide de SED (Self Encrypting Disk, disque autocrypté), mais les attributs de disque physique doivent correspondre. Par exemple, il est impossible de combiner des disques physiques avec SED activé et des disques avec gestion SED. Vous pouvez combiner des disques avec et sans gestion SED, mais les fonctions de cryptage des disques physiques SED seront inutilisables. Création manuelle d'un pool de disques Vous pouvez utiliser la capacité non configurée d'une matrice de stockage pour créer un pool de disques. REMARQUE : Veillez à créer des disques virtuels avant de créer un pool de disques. Pour créer un pool de disques : 1. Sélectionnez l'onglet Services de stockage et de copie. 2. Sélectionnez le nœud de capacité non configurée. 3. Dans la barre de menus, sélectionnez Stockage → Pool de disques → Créer . Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur la capacité non configurée dans l'arborescence d'objets, puis sélectionner Créer un pool de disques. La fenêtre Créer un pool de disques s'affiche. 4. Donnez un nom au pool de disques dans le champ Nom du pool de disques. 5. Sélectionnez l'une des options suivantes dans la zone Sécurité de disque physique : – Disques physiques avec gestion de la sécurité uniquement : utilisez cette option pour créer un pool de disques à partir des disques physiques avec gestion de la sécurité. REMARQUE : L'option Disques physiques avec gestion de la sécurité uniquement est disponible uniquement lorsqu'une clé de sécurité est configurée pour la matrice de stockage. – Tous les disques physiques disponibles : utilisez cette option pour créer un pool de disques regroupant des disques physiques avec ou sans gestion de la sécurité, et qui possèdent différents niveaux de sécurité. REMARQUE : Vous pouvez combiner des disques physiques SED (Self Encrypting Disk, disque autocrypté) et non SED. Toutefois, les capacités de cryptage des disques physiques SED ne pourront pas être utilisées car les attributs de disque physique ne correspondent pas. Sur la base du type de disque physique et du type de sécurité de disque physique sélectionnés, la table Candidats pour le pool de disques affiche une ou plusieurs configurations de pool de disques. 6. Repérez la colonne Avec gestion de la sécurité ? dans la table Candidats pour le pool de disques, puis sélectionnez le pool de disques à sécuriser. REMARQUE : Vous pouvez cliquer sur Afficher les disques physiques pour consulter les détails des disques physiques qui constituent la configuration de pool de disques sélectionnée. 7. Pour envoyer des notifications d'alerte lorsque la capacité utilisable du pool de disques atteint le pourcentage spécifié, procédez comme suit : a) Cliquez sur Afficher les paramètres de notification. b) Cochez la case correspondant à une notification d'avertissement critique. 96Vous pouvez également cocher la case correspondant à une notification d'avertissement à l'avance. Ce type de notification est disponible uniquement une fois que vous avez sélectionné la notification d'avertissement critique. c) Sélectionnez ou entrez une valeur pour spécifier un pourcentage de la capacité utilisable. Lorsque la capacité configurée (allouée) du pool de disques atteint le pourcentage spécifié, une notification d'alerte est envoyée (sous forme d'e-mails et d'interruptions SNMP) aux adresses de destination spécifiées dans la boîte de dialogue Configurer des alertes. Pour en savoir plus sur la spécification des adresses de destination, reportez-vous à « Configuration de notifications d'alerte ». 8. Cliquez sur Créer. Gestion automatique de la capacité non configurée des pools de disques MD Storage Manager peut détecter la capacité non configurée d'une matrice de stockage. Lorsqu'il détecte de la capacité non configurée, MD Storage Manager vous invite à créer un ou plusieurs pools de disques supplémentaires, ou à ajouter la capacité non configurée à un pool de disques existant, ou même les deux. Par défaut, la boîte de dialogue Configuration automatique s'affiche si l'une des conditions suivantes est vraie : • Vous ouvrez la fenêtre AMW pour gérer une matrice de stockage, alors qu'il n'y a aucun pool de disque dans cette matrice et qu'il existe suffisamment de disques physiques similaires pour créer un nouveau pool de disques. • Vous ajouter de nouveaux disques physiques à une matrice de stockage comportant au moins un pool de disques. Si suffisamment de disques physiques compatibles sont disponibles, vous pouvez créer un pool de disques avec un type de disque physique différent de celui du pool existant. REMARQUE : Si vous ne voulez plus que la boîte de dialogue Configuration automatique s'affiche si le système détecte de la capacité non configurée, vous pouvez sélectionner Ne plus afficher. Si vous souhaitez ultérieurement réafficher cette boîte de dialogue en présence de capacité non configurée, vous pouvez sélectionner Matrice de stockage → Préférences dans la fenêtre AMW pour réinitialiser les préférences. Si vous ne souhaitez pas réinitialiser les préférences mais souhaitez quand même ouvrir la boîte de dialogue Configuration automatique, sélectionnez Matrice de stockage → Configuration → Pools de disques. Chaque disque physique d'un pool de disques doit avoir le même type de disque physique et de support de disque physique, ainsi qu'une capacité semblable. Si le nombre de disques physiques ayant ces types est suffisant, MD Storage Manager vous invite à créer un seul pool de disques. Si la capacité non configurée comporte plusieurs types de disque physique, MD Storage Manager vous invite à créer plusieurs pools de disques. Si un pool de disques est déjà défini dans la matrice de stockage, et si vous ajoutez de nouveaux disques physiques de même type que ceux du pool, MD Storage Manager vous invite à ajouter ces disques physiques au pool de disques existant. Si les nouveaux disques physiques ont un type différent, MD Storage Manager vous invite à ajouter les disques physiques de même type au pool existant et d'utiliser les autres types pour créer des pools de disques différents. REMARQUE : S'il existe plusieurs pools de disques avec le même type de disque physique, un message s'affiche indiquant que MD Storage Manager ne peut pas recommander ces disques physiques pour la création automatique d'un pool de disques. Toutefois, vous pouvez ajouter manuellement les disques physiques à un pool existant. Vous pouvez cliquer sur Non pour fermer la boîte de dialogue Configuration automatique, puis ouvrir la fenêtre AMW et sélectionner Matrice de stockage → Pool de disques → Ajouter des disques physiques (Capacité). Si vous ajoutez des disques physiques supplémentaires à la matrice de stockage alors que la boîte de dialogue Configuration automatique est ouverte, vous pouvez cliquer sur Mettre à jour pour détecter ces disques supplémentaires. Les meilleures pratiques consistent à ajouter tous les disques physiques à une matrice de stockage simultanément. Cette action permet à MD Storage Manager de recommander les meilleures options d'utilisation de la capacité non configurée. 97Vous pouvez passer les options en revue, puis cliquer sur Oui dans la boîte de dialogue Configuration automatique pour créer un ou plusieurs pools de disques, pour ajouter la capacité non configurée à un pool existant, ou les deux. Si vous cliquez sur Oui, vous pouvez également créer plusieurs disques virtuels de capacité égale après avoir créé le pool de disques. Si vous choisissez de ne pas créer les pools de disques recommandés ou de ne pas ajouter la capacité non configurée à un pool existant, cliquez sur Non pour fermer la boîte de dialogue Configuration automatique. Vous pouvez ensuite configurer manuellement les pools de disques en sélectionnant Matrice de stockage → Pool de disques → Créer depuis la fenêtre AMW. Localisation des disques physiques d'un pool de disques Vous pouvez utiliser l'option Clignotement pour localiser physiquement et identifier tous les disques physiques qui constituent le pool de disques sélectionné. Pour localiser un pool de disques : 1. Sélectionnez l'onglet Services de stockage et de copie. 2. Sélectionnez le pool de disques voulu dans la vue Arborescence ou Table. 3. Dans la barre de menus, sélectionnez Stockage → Pool de disques → Clignotement. Les voyants de chaque disque physique membre du pool de disques sélectionné clignotent. 4. Localisez les disques physiques du pool de disques, puis cliquez sur OK. Les voyants arrêtent de clignoter. REMARQUE : Si les voyants du pool de disques ne s'arrêtent pas de clignoter, ouvrez la fenêtre AMW et sélectionnez Matériel → Clignotement → Arrêter toutes les indications. 5. Cliquez sur OK. Changement du nom d'un pool de disques Utilisez l'option Renommer pour changer le nom d'un pool de disques si son nom actuel n'a plus de sens. Gardez à l'esprit les consignes suivantes lorsque vous renommez un pool de disques : • Le nom du pool de disques peut inclure des lettres, des chiffres, et les caractères spéciaux souligné (_), tiret (-) et dièse (#). Si vous choisissez d'autres caractères, un message d'erreur s'affiche. Vous êtes invité à choisir un autre nom. • Le nom est limité à 30 caractères. • Choisissez un nom unique, explicite, facile à comprendre et à retenir. • Évitez d'utiliser des noms arbitraires ou des noms dont vous oublierez le sens. • Si vous choisissez un nom de pool de disques déjà utilisé, un message d'erreur s'affiche. Vous êtes invité à choisir un autre nom. Pour configurer les notifications d'alerte d'un pool de disques : 1. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Services de stockage et de copie. 2. Sélectionnez le pool de disques. 3. Dans la barre de menus, sélectionnez Stockage → Pool de disques → Renommer . Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur le pool de disques, puis sélectionner Renommer. La boîte de dialogue Renommer le pool de disques s'affiche. 4. Entrez un nouveau nom dans le champ Nom du pool de disques. 5. Cliquez sur OK. 98Configuration de notifications d'alerte pour un pool de disques Vous pouvez configurer MD Storage Manager afin d'envoyer des notifications d'alerte lorsque la capacité non configurée (libre) d'un pool de disques atteint le pourcentage spécifié. Vous pourrez ensuite modifier les paramètres de notification d'alerte après la création du pool de disques. Pour configurer les notifications d'alerte d'un pool de disques : 1. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Services de stockage et de copie. 2. Sélectionnez le pool de disques. 3. Dans la barre de menus, sélectionnez Stockage → Pool de disques → Modifier → Paramètres. La boîte de dialogue Modifier les paramètres de pool de disques s'affiche. 4. Dans la zone Modifier les seuils d'avertissement, cochez la case correspondant à la notification d'avertissement critique. Vous pouvez également cocher la case correspondant à une notification d'avertissement à l'avance. REMARQUE : Ce type de notification est disponible uniquement une fois que vous avez sélectionné la notification d'avertissement critique. 5. Sélectionnez ou entrez une valeur pour spécifier un pourcentage de la capacité utilisable. Lorsque la capacité non configurée (libre) du pool de disques atteint le pourcentage spécifié, une notification d'alerte est envoyée (sous forme d'e-mails et d'interruptions SNMP) aux adresses de destination spécifiées dans la boîte de dialogue Configurer des alertes. Pour en savoir plus sur la spécification des adresses de destination, reportez-vous à « Configuration de notifications d'alerte ». 6. Cliquez sur OK. Ajout de disques physiques non attribués à un pool de disques Utilisez l'option Ajouter des disques physiques (Capacité) pour augmenter la capacité libre d'un pool de disques existant en lui ajoutant des disques physiques non attribués. Après l'ajout, les données de chaque disque virtuel du pool de disques sont réparties sur l'ensemble des disques physiques, y compris les disques supplémentaires. REMARQUE : Gardez à l'esprit les consignes suivantes lors de l'ajout de disques physiques à un pool de disques : • L'état du pool de disques doit être Optimal pour que vous puissiez ajouter des disques physiques non attribués. • Vous pouvez ajouter un maximum 12 disques physiques à un pool de disques existant. Toutefois, le pool de disques ne peut pas contenir un nombre de disques physiques supérieur à la limite maximale définie pour la matrice de stockage. • Vous ne pouvez ajouter à un pool de disques que des disques physiques non attribués ayant l'état Optimal. • Les données des disques virtuels restent accessibles pendant cette opération. Pour ajouter des disques physiques non attribués à un pool de disques : 1. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Services de stockage et de copie. 2. Sélectionnez le pool de disques. 3. Dans la barre de menus, sélectionnez Stockage → Pool de disques → Ajouter des disques physiques (Capacité) . La boîte de dialogue Ajouter des disques physiques s'affiche. Elle contient des informations sur les éléments suivants : – Pool de disques, dans la zone Informations sur le pool de disques. – Disques physiques non attribués pouvant être ajoutés au pool de disques, dans la zone Sélectionner les disques physiques à ajouter. 99REMARQUE : Le micrologiciel de module de contrôleur RAID organise les disques physiques non attribués en plaçant les entrées les plus intéressantes au début de la liste dans la zone Sélectionner les disques physiques à ajouter. 4. Sélectionnez une ou plusieurs entrées dans la zone Sélectionner les disques physiques à ajouter. La capacité libre totale que vous allez ainsi ajouter au pool de disques est affichée dans le champ Capacité utilisable totale sélectionnée. 5. Cliquez sur Ajouter. Configuration de la capacité de conservation d'un pool de disques La capacité de conservation d'un pool de disques est réservée aux opérations de reconstruction des données en cas d'échec d'un disque physique. Pour configurer la capacité de conservation d'un pool de disques : 1. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Services de stockage et de copie. 2. Sélectionnez le pool de disques. 3. Dans la barre de menus, sélectionnez Stockage → Pool de disques → Modifier → Paramètres. La boîte de dialogue Modifier les paramètres de pool de disques s'affiche. 4. Dans la zone Capacité de conservation de la zone Disques physiques dédiés à la capacité de conservation, entrez ou sélectionnez un nombre de disques physiques. La capacité de conservation du pool de disques dépend du nombre de disques physiques de ce pool. 5. Cliquez sur OK. Changement de la priorité de modification d'un pool de disques Utilisez l'option Priorité de modification pour spécifier les niveaux de priorité des opérations de modification dans un pool de disques, par rapport aux performances système. REMARQUE : L'application d'une priorité élevée aux opérations de modification dans le pool de disques peut ralentir les performances système. Voici les niveaux de priorité configurables dans un pool de disques : • Priorité de reconstruction de système dégradé : cette option détermine le niveau de priorité de l'opération de reconstruction des données si un seul disque physique est en panne dans un pool de disques. • Priorité de reconstruction de système critique : cette option détermine le niveau de priorité de l'opération de reconstruction des données en cas de panne d'au moins deux disques physiques dans un pool de disques. • Priorité d'opération en arrière-plan : cette option détermine le niveau de priorité des opérations en arrière-plan du pool de disques, comme les opérations VDE (Virtual Disk Expansion, extension de disque virtuel) et IAF (Instant Availability Format, format de disponibilité instantané). Pour configurer les notifications d'alerte d'un pool de disques : 1. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Services de stockage et de copie. 2. Sélectionnez le pool de disques. 3. Dans la barre de menus, sélectionnez Stockage → Pool de disques → Modifier → Paramètres. La boîte de dialogue Modifier les paramètres de pool de disques s'affiche. 4. Dans la zone Priorités de modification, déplacez les curseurs pour choisir un niveau de priorité. Vous pouvez choisir la priorité des opérations suivantes : – Reconstruction d'un système dégradé 100– Reconstruction d'un système critique – Opération en arrière-plan Les niveaux de priorité disponibles sont les suivants : – la plus faible – faible – moyenne – élevée – la plus élevée Plus le niveau de priorité est élevé, plus l'impact sur les performances d'E/S et système de l'hôte est important. Changement du propriétaire de module de contrôleur RAID d'un pool de disques Vous pouvez modifier le propriétaire de module de contrôleur RAID d'un pool de disques afin de spécifier le module de contrôleur RAID qui doit être propriétaire de tous les disques virtuels de ce pool. La modification du propriétaire de module de contrôleur RAID au niveau du pool de disques provoque le transfert de chaque disque virtuel de ce pool vers l'autre module de contrôleur RAID et l'utilisation d'un nouveau chemin d'E/S. Si vous ne voulez pas configurer tous les disques virtuels sur le nouveau chemin, modifiez plutôt le propriétaire de module de contrôleur RAID au niveau du disque virtuel. PRÉCAUTION : Perte possible de l'accès aux données : si vous modifiez le propriétaire de module de contrôleur RAID pendant qu'une application accède aux disques virtuels du pool de disques, cela peut provoquer des erreurs d'E/S. Vérifiez qu'aucune application n'accède aux disques virtuels et qu'un pilote multichemin est installé sur les hôtes avant de lancer cette procédure. Pour modifier le propriétaire de module de contrôleur RAID d'un pool de disques : 1. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Services de stockage et de copie. 2. Sélectionnez le pool de disques. 3. Dans la barre de menus, sélectionnez Stockage → Pool de disques → Modifier → Propriétaire/chemin préféré. 4. Sélection du module de contrôleur RAID 5. Cliquez sur Oui. Vérification de la cohérence des données Utilisez l'option Vérifier la cohérence pour contrôler la cohérence du pool de disques ou du groupe de disques sélectionné. Utilisez cette option uniquement lorsque le Recovery Guru vous le demande. PRÉCAUTION : N'utilisez cette option qu'avec l'aide d'un représentant du support technique. Gardez à l'esprit les consignes importantes suivantes avant de vérifier la cohérence des données : • Les pools de disques sont configurés uniquement en RAID niveau 6. • Vous ne pouvez pas utiliser cette option pour des groupes de disques RAID 0 car ils n'ont aucune cohérence. • Si vous utilisez cette option pour un groupe de disques RAID 1, la vérification de cohérence compare les données des disques physiques répliqués. 101• Si vous réalisez l'opération pour un groupe de disques RAID 5 ou RAID 6, la vérification inspecte les informations de parité réparties en bandes sur l'ensemble des disques physiques. Les informations concernant RAID 6 s'appliquent également aux pools de disques. • Pour que l'opération réussisse, les conditions suivantes doivent être réunies : – Les disques virtuels du pool ou groupe de disques doivent avoir l'état Optimal. – Le pool ou groupe de disques ne doit comporter aucune opération de modification de disque virtuel en cours. – Vous ne pouvez effectuer cette opération que sur un pool ou groupe de disques à la fois. Toutefois, vous pouvez lancer la vérification de cohérence des disques virtuels sélectionnés au cours d'une opération de balayage des supports. Vous pouvez exécuter une vérification de cohérence par balayage des supports sur un ou plusieurs disques virtuels de la matrice de stockage. Pour vérifier la cohérence des données : 1. Sélectionnez l'onglet Services de stockage et de copie. 2. Sélectionnez le pool ou groupe de disques à vérifier. 3. Sélectionnez l'une des options suivantes dans la barre de menus : – Stockage → Groupe de disques → Avancé → Vérifier la cohérence – Stockage → Pool de disques → Avancé → Vérifier la cohérence 4. Cliquez sur Oui. 5. Cliquez sur Démarrer. L'opération de vérification de la cohérence démarre et la boîte de dialogue Vérifier la cohérence s'affiche. Les disques virtuels du pool ou groupe de disques sont balayés un par un dans l'ordre, depuis le début de la table de la boîte dialogue des disques virtuels. Les actions suivantes sont réalisées au cours du balayage de chaque disque virtuel : – Le disque virtuel est sélectionné dans la table des disques virtuels. PRÉCAUTION : Perte possible d'accès aux données : une erreur de parité est potentiellement grave et peut provoquer une perte définitive de données. – L'état de la vérification de cohérence est affiché dans la colonne État associé. Suppression d'un pool de disques Utilisez l'option Supprimer pour supprimer un pool de disques et tous les disques virtuels qu'il contient. Lorsque vous supprimez un pool de disques, les disques physiques associés à ce pool prennent l'état Non attribué. Ce processus crée de la capacité non configurée supplémentaire dans la matrice de stockage, que vous pouvez ensuite reconfigurer pour répondre à vos besoins de stockage. PRÉCAUTION : Perte possible de l'accès aux données : la suppression d'un pool de disques provoque la perte de toutes les données des disques virtuels de ce pool. Avant de lancer cette opération, sauvegardez les données de tous les disques virtuels du pool de disques, arrêtez toutes les E/S (entrées/sorties) et démontez tous les systèmes de fichiers des disques virtuels. Gardez à l'esprit les consignes suivantes lorsque vous supprimez un pool de disques : • Si vous supprimez un pool de disques contenant un disque virtuel d'instantané des données modifiées, vous devez supprimer le disque virtuel de base pour pouvoir supprimer l'instantané de disque virtuel associé. • La capacité des disques physiques précédemment associés au pool de disques supprimé est ajoutée à l'un ou l'autre des nœuds suivants : – Nœud de capacité non configurée existant – Nouveau nœud de capacité non configurée, s'il n'en existait aucun 102• Vous ne pouvez pas supprimer un pool de disques dans les conditions suivantes : – Le pool de disques contient un disque virtuel des données modifiées, par exemple, un disque virtuel d'instantané des données modifiées de groupe, un disque virtuel des données de réplication ou un disque virtuel des données modifiées membre d'un groupe de cohérence. Vous devez supprimer le composant logique auquel le disque virtuel des données modifiées est associé dans le pool de disques, avant de pouvoir supprimer le pool. REMARQUE : Vous ne pouvez pas supprimer un disque virtuel des données modifiées si le disque virtuel de base se trouve dans un autre pool de disques et que vous n'avez pas demandé la suppression simultanée de ce deuxième pool. – Le pool de disques contient un disque virtuel de base ou un disque virtuel cible impliqué dans une opération de copie de disque virtuel dont l'état est En cours. Pour supprimer un pool de disques : 1. Sélectionnez l'onglet Services de stockage et de copie. 2. Sélectionnez un ou plusieurs pools de disques. 3. Dans la barre de menus, sélectionnez Stockage → Pool de disques → Supprimer. La boîte de dialogue Confirmer la suppression du pool de disques s'affiche. 4. Entrez oui pour confirmer, puis cliquez sur OK. La boîte de dialogue Supprimer un pool de disques - Avancement reste affichée pendant la suppression de tous les disques virtuels du pool de disques. Affichage des composants logiques de la matrice de stockage et des composants physiques associés Vous pouvez afficher les composants logiques (disques virtuels, pools de disques et groupes de disques) d'une matrice de stockage, puis consulter les composants physiques (modules de contrôleur RAID, boîtiers RAID, disques physiques et boîtiers d'extension) associés à un composant logique spécifique. 1. Pour afficher les composants, sélectionnez l'onglet Services de stockage et de copie. L'arborescence d'objets est affichée sur la gauche et le volet Propriétés sur la droite. L'arborescence d'objets fournit une vue des composants de la matrice de stockage dans une structure arborescente. Les composants affichés sont notamment les pools de disques, les groupes de disques, les disques virtuels, les nœuds de capacité libre et la capacité non configurée éventuelle de la matrice de stockage. Le volet Propriétés contient des informations détaillées sur le composant sélectionné dans l'arborescence. 2. Pour afficher les composants physiques associés à un composant donné, effectuez l'une des opérations suivantes : – Cliquez avec le bouton droit sur le composant et sélectionnez Afficher les composants physiques associés. – Sélectionnez un composant, puis cliquez sur Afficher les composants physiques associés dans le volet Propriétés. – Sélectionnez un composant, puis utilisez la barre de menus pour sélectionner Stockage → Pool de disques → Afficher les composants physiques associés. Les composants physiques associés sont affichés avec un triangle vers au-dessus. Pools de disques sécurisés Vous pouvez créer un pool de disques sécurisé à partir de disques physiques avec gestion de la sécurité. Les disques physiques d'un pool de disques sécurisé voient leur fonction de sécurité activée. L'accès en lecture et en écriture sur ces disques physiques est possible uniquement via un module de contrôleur RAID configuré avec la clé de sécurité correcte. 103PRÉCAUTION : Perte possible de l'accès aux données : lorsqu'un pool de disques est sécurisé, la seule façon de supprimer la fonction de sécurité consiste à supprimer ce pool de disques. La suppression du pool de disques supprime toutes les données des disques virtuels qui constituent ce pool. Chaque fois que vous coupez l'alimentation, puis la rallumez, tous les disques où la sécurité est activée passent à l'état de verrouillage de sécurité. Dans cet état, les données sont inaccessibles jusqu'à ce qu'un module de contrôleur RAID fournisse la clé de sécurité correcte. Vous pouvez afficher l'état de sécurité des disques physiques de n'importe quel pool de disques de la matrice de stockage dans la boîte de dialogue Propriétés du pool de disques. Les informations d'état suivantes sont affichées : • Avec gestion de sécurité • Sécurisé Le tableau suivant fournit une description de l'état des propriétés de sécurité d'un pool de disques. Tableau 5. État des propriétés de sécurité d'un pool de disques Avec gestion de sécurité : Oui Avec gestion de sécurité : Non Sécurisé : Oui Le pool de disques est composé uniquement de disques physiques SED et est à l'état Sécurisé. Non applicable. Seuls les disques physiques SED peuvent avoir l'état Sécurisé. Sécurisé : Non Le pool de disques est composé uniquement de disques physiques SED et est à l'état Non sécurisé. Le pool de disques n'est pas entièrement composé de disques physiques SED. L'option Sécuriser les disques physiques s'affiche dans le menu Pool de disques. L'option Sécuriser les disques physiques est active lorsque les conditions suivantes sont réunies : • La sécurité de la matrice de stockage sélectionnée n'est pas activée mais la matrice est entièrement composée de disques physiques avec gestion de sécurité. • La matrice de stockage ne contient ni copie instantanée de base de disque virtuel, ni disque virtuel d'instantané des données modifiées. • Le pool de disques a l'état Optimal. • Une clé de sécurité est configurée pour la matrice de stockage. L'option Sécuriser les disques physiques est inactive si les conditions ci-dessus ne sont pas réunies. Si la sécurité du pool de disques est déjà activée, l'option Sécuriser les disques physiques est grisée, avec une coche sur la gauche. L'option Créer un pool de disques sécurisé apparaît dans la boîte de dialogue Créer un pool de disques : Nom du pool de disques et sélection des disques physiques. L'option Créer un pool de disques sécurisé est active uniquement lorsque les conditions suivantes sont réunies : • La fonctionnalité Sécurité de disque physique est activée. • Une clé de sécurité est installée dans la matrice de stockage. • Au moins un disque physique avec gestion de sécurité est installé dans la matrice de stockage. • Tous les disques physiques sélectionnés dans l'onglet Matériel sont des disques physiques avec gestion de sécurité. 1049 Fonctions premium — Instantanés de disque virtuel REMARQUE : Si vous commandez cette fonction, une carte d'activation de fonction premium est livrée avec la matrice de stockage Dell PowerVault MD. Suivez les instructions de la carte pour obtenir un fichier de clé et activer la fonction. REMARQUE : La fonction d'instantané permet d'avoir jusqu'à huit instantanés par LUN et 128 par matrice à la fois. Un instantané de disque virtuel est une image à un point dans le temps d'un disque virtuel d'une matrice de stockage. Il ne s'agit pas d'un vrai disque virtuel contenant une copie des données d'origine, mais d'une référence aux données stockées sur le disque virtuel à un instant précis. L'instantané de disque virtuel est l'équivalent logique d'une copie physique complète. Toutefois, la création d'un instantané de disque virtuel est bien plus rapide qu'une copie physique et consomme moins d'espace disque. Le disque virtuel qui sert de base à l'instantané, appelé disque virtuel source, doit être un disque virtuel standard de votre matrice de stockage. En général, vous créez un instantané afin qu'une application (outil de sauvegarde, par exemple) puisse accéder à cet instantané et lire les données alors que le disque virtuel source reste en ligne et accessible. REMARQUE : Lors de la création d'un instantané de disque virtuel, aucune demande d'E/S n'est autorisée sur le disque virtuel source. Un disque virtuel d'instantané des données modifiées contenant des métadonnées et des données de copie sur écriture est créé automatiquement lors de la création d'un instantané de disque virtuel. Les seules données stockées sur le disque virtuel d'instantané des données modifiées sont celles qui ont changé depuis la capture de l'instantané. Après la création du disque virtuel d'instantané des données modifiées, les requêtes d'E/S d'écriture sur le disque virtuel source reprennent. Avant toute modification d'un bloc de données sur le disque virtuel source, le contenu du bloc à modifier est copié vers le disque virtuel d'instantané des données modifiées. Comme ce disque virtuel stocke des copies des données d'origine du bloc de données, toute modification ultérieure de ce bloc de données n'est écrite que sur le disque virtuel source. Le disque virtuel d'instantané des données modifiées occupe moins d'espace disque qu'une copie physique complète, car les seuls blocs de données stockés sur le disque virtuel d'instantané des données modifiées sont ceux qui ont été modifiés depuis la capture de l'instantané. Lorsque vous créez un instantané de disque virtuel, vous spécifiez son emplacement, sa capacité et d'autres paramètres. Vous pouvez désactiver ou supprimer l'instantané de disque virtuel s'il devient inutile. Si vous désactivez l'instantané de disque virtuel, vous pouvez le recréer et le réutiliser à la prochaine exécution d'une sauvegarde. Si vous supprimez l'instantané de disque virtuel, vous supprimez également le disque virtuel d'instantané des données modifiées associé. REMARQUE : Si le disque virtuel source est en état Hors ligne, le ou les instantané(s) de données modifiées et le ou les instantané(s) de disque(s) virtuel(s) seront en état En échec. REMARQUE : La suppression d'un instantané n'a pas d'incidence sur les données présentes sur le disque virtuel source. REMARQUE : Les sections suivantes consacrées à la préparation des hôtes sont également valables si vous utilisez la fonction d'instantané à partir de l'interface CLI. 105Planification d'un instantané de disque virtuel Lorsque vous créez un instantané de disque virtuel, vous pouvez indiquer si l'instantané doit être créé immédiatement ou s'il doit être créé en fonction de la planification que vous déterminez. Cette planification peut générer l'instantané une seule fois ou mettre un place la création récurrente d'instantanés à intervalle régulier. Si aucune planification n'est spécifiée, la création de l'instantané de disque virtuel est effectuée immédiatement, dès l'exécution de la commande. Vous pouvez spécifier une planification lors de la création initiale d'un instantané de disque virtuel ou bien l'ajouter ultérieurement à un instantané de disque virtuel existant, à tout moment. Le système prend en charge une seule planification par instantané de disque virtuel. Raisons courantes de la planification d'un instantané de disque virtuel La planification d'un instantané de disque virtuel répond à divers besoins dans l'environnement de stockage de données. Les utilisations les plus courantes du planificateur d'instantanés sont les suivantes : • Sauvegarde des données • Récupération rapide en cas d'événement de perte de données La sauvegarde planifiée des données peut protéger contre les pertes de données à intervalle régulier et sans surveillance. Par exemple, si une application stocke des données essentielles à vos activités sur deux disques virtuels de la matrice de stockage, vous pouvez choisir d'exécuter une sauvegarde automatique tous les jours. Pour la mettre en place, sélectionnez le premier disque virtuel et créez une planification de sauvegarde exécutée une fois par jour du lundi au vendredi, à un horaire situé entre la fin de la journée de travail et 23h00. Ne sélectionnez pas de date de fin. Appliquez la même planification au deuxième disque virtuel, puis adressez les deux instantanés de disque virtuel sur le serveur hôte de sauvegarde et exécutez vos procédures de sauvegarde standard. N'oubliez pas de supprimer l'adressage des deux instantanés de disque virtuel obtenus avant le début de l'instantané planifié suivant. Si l'adressage des instantanés de disque virtuel n'est pas supprimé, la matrice de stockage n'exécute pas l'opération d'instantané planifié suivante pour éviter la corruption des données. Les instantanés planifiés sont également précieux en cas de perte de données. Par exemple, si vous sauvegardez vos données à la fin de chaque journée de travail et que vous conservez des instantanés horaires de 8h00 à 17h00, vous pouvez restaurer des données depuis les instantanés, ce qui permet de ne pas perdre plus d'une heure de données. Pour effectuer ce type de restauration rapide, créez une planification contenant 8h00 comme heure de début et 17h00 comme heure de fin, puis sélectionnez 10 instantanés par jour du lundi au vendredi, sans préciser de date de fin. Consignes de création de planifications d'instantanés Vous devez respecter certaines consignes lorsque vous créez des planifications d'instantané de disque virtuel : • Les opérations d'instantané de disque virtuel planifié ne sont pas exécutées dans les cas suivants : – L'instantané est désactivé. – La matrice de stockage est hors ligne ou éteinte. – L'instantané de disque virtuel est utilisé comme disque virtuel source dans une opération de copie de disque virtuel. – Une opération de copie est en cours ou en attente. • La suppression d'un instantané de disque virtuel contenant une planification supprime également cette dernière. • Les planifications d'instantanés sont stockées dans la base de données de configurations de la matrice de stockage. Il n'est pas nécessaire que la station de gestion soit en cours d'exécution pour que les opérations d'instantané planifié se produisent. 106• Vous pouvez créer des planifications d'instantané lors de la création initiale de l'instantané de disque virtuel ou vous pouvez les ajouter à des instantanés de disque virtuel existants. Création d'un instantané de disque virtuel via l'option de chemin simple Vous pouvez choisir l'option de chemin simple pour créer un instantané de disque virtuel si le groupe de disques du disque virtuel source possède la quantité d'espace libre requise. Un disque virtuel d'instantané des données modifiées nécessite au moins 8 Mo de capacité libre. La destination d'un disque virtuel d'instantané des données modifiées est déterminée en fonction de la capacité libre du groupe de disques. Si le groupe de disques du disque virtuel source ne contient pas 8 Mo de capacité libre, la fonction Créer des disques virtuels d'instantané des données modifiées utilise par défaut l'option de chemin avancé. Avec cette option, vous pouvez choisir de placer le disque virtuel d'instantané des données modifiées dans un autre groupe de disques ou d'utiliser la capacité non configurée de la matrice de stockage pour créer un nouveau groupe de disques. Pour en savoir plus, reportez-vous à « Création d'un instantané de disque virtuel via l'option de chemin avancé ». À propos du chemin simple En utilisant le chemin simple, vous pouvez spécifier les paramètres suivants : • Nom de l'instantané de disque virtuel : nom d'instantané défini par l'utilisateur et facilitant son association avec le disque source et le référentiel correspondants. • Nom du disque virtuel d'instantané des données modifiées : nom spécifié par l'utilisateur, qui facilite l'association du disque virtuel d'instantané des données modifiées avec l'instantané de disque virtuel et le disque virtuel source correspondants. • Capacité du disque virtuel d'instantané des données modifiées : cette capacité est exprimée sous forme de pourcentage de la capacité du disque virtuel source. Le pourcentage maximal autorisé est 120 %. Lorsque vous utilisez le chemin simple, les autres paramètres utilisent les valeurs par défaut suivantes pour l'instantané de disque virtuel : • Attribution de capacité : le disque virtuel d'instantané des données modifiées est créé à partir de la capacité libre du groupe de disques où réside le disque virtuel source. • Mappage entre hôte et disque virtuel : le paramètre par défaut est Adressage immédiat. • Pourcentage de remplissage : lorsque le disque virtuel d'instantané des données modifiées atteint le pourcentage de remplissage des données modifiées indiqué, l'événement est journalisé dans le journal MEL (Major Event Log, principal journal d'événements). Le pourcentage par défaut de remplissage de l'instantané des données modifiées est égal à 50 % du disque virtuel source. • Action en cas de remplissage du disque virtuel d'instantané des données modifiées : lorsque le disque virtuel d'instantané des données modifiées est plein, vous pouvez choisir de mettre en échec les activités d'écriture sur le disque virtuel source ou de mettre en échec l'instantané de disque virtuel. Préparation des serveurs hôtes pour la création d'un instantané à l'aide d'un chemin simple • Avant d'utiliser la fonction premium Instantanés de disque virtuel dans une configuration de cluster Microsoft Windows, vous devez d'abord adresser l'instantané de disque virtuel sur le nœud de cluster propriétaire du disque virtuel source. Cela garantit que les nœuds de cluster reconnaissent correctement l'instantané de disque virtuel. • L'adressage de l'instantané de disque virtuel sur un nœud qui n'est pas propriétaire du disque virtuel source avant la fin du processus d'activation des instantanés peut empêcher le système d'exploitation d'identifier correctement l'instantané de disque virtuel. Cela peut provoquer une perte de données sur le disque virtuel source ou rendre l'instantané inaccessible. 107• Pour en savoir plus sur l'adressage de l'instantané de disque virtuel sur le nœud secondaire, reportez-vous à la documentation des matrices de stockage dotées de clusters de basculement Microsoft Windows Server, à l'adresse support.dell.com/manuals. • Vous pouvez créer un instantané de disque virtuel source à la fois sur le groupe de disques source et sur un autre groupe de disques. Avant de créer un instantané de disque virtuel, tenez compte de ce qui suit : • Les types de disques virtuels suivants ne sont pas des disques virtuels source valides : – Disque virtuel d'instantané des données modifiées – Instantanés de disque virtuel – Disques virtuels cibles participant à une copie de disque virtuel REMARQUE : La fonction de copie de disque virtuel est une fonction avancée (Premium). • Vous ne pouvez pas créer d'instantané d'un disque virtuel contenant des secteurs illisibles. • Le système d'exploitation des hôtes doit répondre à la configuration requise pour que vous puissiez créer des instantanés de disque virtuel. Si la configuration requise n'est pas appliquée, le système capture un instantané incorrect du disque virtuel source ou cible d'une copie de disque virtuel. REMARQUE : Avant de créer un nouvel instantané d'un disque virtuel source, arrêtez toutes les activités d'accès aux données (E/S) ou suspendez le transfert de données vers le disque virtuel source afin d'être sûr de capturer un instantané correct de ce disque. Fermez toutes les applications, y compris Windows Internet Explorer, pour vous assurer que toutes les E/S sont arrêtées. REMARQUE : Supprimez la lettre de lecteur associée aux disques virtuels (sous Windows) ou démontez le disque virtuel (sous Linux), afin de vous assurer que les données à copier ne seront pas modifiées. Pour que vous puissiez créer un instantané de disque virtuel, le serveur hôte doit avoir l'état approprié. Pour garantir que le serveur hôte est correctement préparé pour la création d'un instantané de disque virtuel, vous pouvez utiliser une application pour réaliser la tâche, ou suivre les étapes ci-dessous : 1. Stoppez toutes les opérations d'E/S sur la source. 2. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Services de stockage et de copie, puis sélectionnez un disque virtuel source valide. 3. Sélectionnez Services de copie → Image d'instantané → Créer un instantané de disque virtuel . Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur le disque virtuel source et sélectionner Créer → Instantané de disque virtuel dans le menu contextuel. La boîte de dialogue Assistant Création de disque virtuel d'instantané - Introduction apparaît. 4. Sélectionnez Simple (Recommandé), puis cliquez sur Suivant. La fenêtre Spécifier des noms s'affiche. 5. Remplissez les champs Nom de l'instantané de disque virtuel et Nom du disque virtuel d'instantané des données modifiées, puis cliquez sur Suivant. La fenêtre Spécifier la capacité de l'instantané des données modifiées s'affiche. 6. Saisissez la capacité de la logithèque d'instantanés des données modifiées comme un pourcentage de la capacité des disques virtuels source puis cliquez sur Suivant. La fenêtre Aperçu contenant le récapitulatif de l'instantané de disque virtuel s'affiche. 7. Cliquez sur Terminer. La fenêtre Terminé s'affiche. 8. Cliquez sur OK. Après avoir créé un ou plusieurs instantanés de disque virtuel, montez le disque virtuel source et redémarrez l'application hôte en utilisant ce disque virtuel source. 9. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Adressages d'hôte, puis attribuez des adressages entre l'instantané de disque virtuel et l'hôte qui a accès à l'instantané de disque virtuel. 108REMARQUE : Dans certains cas, des conflits peuvent résulter de l'adressage d'un même hôte sur un disque virtuel source et sur l'instantané de disque virtuel associé. Ce conflit dépend du système d'exploitation de l'hôte et des éventuels logiciels de gestion de disque utilisés. 10. Pour inscrire l'instantané de disque virtuel auprès du système d'exploitation hôte, exécutez l'utilitaire hot_add basé sur hôte. 11. Pour associer l'adressage entre le nom de matrice de stockage et le nom de disque virtuel, exécutez l'utilitaire SMdevices basé sur hôte. REMARQUE : Si vous devez appliquer des instructions supplémentaires propres à votre système d'exploitation, vous les trouverez dans la documentation fournie avec celui-ci. Création d'un instantané de disque virtuel via l'option de chemin avancé À propos du chemin avancé Utilisez le chemin avancé pour décider si vous souhaitez placer le disque virtuel d'instantané des données modifiées dans la capacité libre ou dans la capacité non configurée, et pour modifier les paramètres de disque virtuel d'instantané des données modifiées. Vous pouvez utiliser le chemin avancé quelle que soit la façon dont vous créez le disque virtuel d'instantané des données modifiées (dans la capacité libre ou dans la capacité non configurée). Le chemin avancé permet d'indiquer les paramètres suivants pour un instantané de disque virtuel : • Nom de l'instantané de disque virtuel : nom d'instantané défini par l'utilisateur et facilitant son association avec le disque source et le référentiel correspondants. • Nom du disque virtuel d'instantané des données modifiées : nom spécifié par l'utilisateur, qui facilite l'association du disque virtuel d'instantané des données modifiées avec l'instantané de disque virtuel et le disque virtuel source correspondants. • Attribution de capacité : ce paramètre permet de choisir où créer le disque virtuel d'instantané des données modifiées. Vous pouvez allouer de la capacité avec l'une des méthodes suivantes : – utiliser la capacité disponible du groupe de disques contenant le disque virtuel source ; – utiliser la capacité disponible d'un autre groupe de disques ; – utiliser la capacité non configurée et créer un nouveau groupe de disques destiné au disque virtuel d'instantané des données modifiées. – Il est recommandé de placer le disque virtuel d'instantané des données modifiées dans le groupe de disques du disque virtuel source. Cela garantit que, si des lecteurs associés à ce groupe de disques sont déplacés vers une autre matrice de stockage, tous les disques virtuels associés à l'instantané de disque virtuel restent dans le même groupe. • Capacité du disque virtuel d'instantané des données modifiées : cette capacité est exprimée sous forme de pourcentage de la capacité du disque virtuel source. Le pourcentage maximal autorisé est 120 %. • Pourcentage de remplissage : lorsque le disque virtuel d'instantané des données modifiées atteint le pourcentage de remplissage des données modifiées spécifié par l'utilisateur, l'événement est journélisé dans le journal MEL (Major Event Log, principal journal d'événements). Le pourcentage par défaut de remplissage de l'instantané des données modifiées est égal à 50 % du disque virtuel source. • Action en cas de remplissage du disque virtuel d'instantané des données modifiées : vous pouvez choisir de faire échouer les écritures sur le disque virtuel source ou de faire échouer l'instantané de disque virtuel lorsque le disque virtuel d'instantané des données modifiées est plein. • Adressage entre hôte et disque virtuel : indiquez si l'instantané de disque virtuel doit être adressé sur un hôte ou un groupe d'hôtes immédiatement ou ultérieurement. Le paramètre par défaut est Adresser ultérieurement. 109Préparation des serveurs hôtes pour la création d'un instantané à l'aide d'un chemin avancé • Avant d'utiliser la fonction premium Instantanés de disques virtuels dans une configuration de cluster Microsoft Windows, vous devez d'abord adresser l'instantané de disque virtuel sur le nœud de cluster propriétaire du disque virtuel source. Cela garantit que les nœuds de cluster reconnaissent correctement l'instantané de disque virtuel. • L'adressage de l'instantané de disque virtuel sur un nœud qui n'est pas propriétaire du disque virtuel source avant la fin du processus d'activation des instantanés peut empêcher le système d'exploitation d'identifier correctement l'instantané de disque virtuel. Cela peut provoquer une perte de données sur le disque virtuel source ou rendre l'instantané inaccessible. • Pour en savoir plus sur l'adressage de l'instantané de disque virtuel sur le nœud secondaire, reportez-vous à la documentation des matrices de stockage dotées de clusters de basculement Microsoft Windows Server, à l'adresse support.dell.com/manuals. La destination d'un instantané de disque virtuel est déterminée sur la base de la capacité libre disponible dans le groupe de disques. Un instantané de disque virtuel nécessite au moins 8 Mo de capacité libre. Vous pouvez choisir votre chemin de création préféré (simple ou avancé) si le groupe de disques du disque virtuel source comporte la quantité d'espace libre requis. Si le groupe de disques du disque virtuel source n'offre pas 8 Mo de capacité libre, la fonction de création d'instantanés de disque virtuel utilise par défaut le chemin avancé. Reportez-vous à « Création d'un instantané de disque virtuel via l'option de chemin avancé ». REMARQUE : Vous pouvez créer un instantané de disque virtuel source à la fois sur le groupe de disques source et sur un autre groupe de disques. Avant de créer un instantané de disque virtuel, tenez compte de ce qui suit : • Les types de disques virtuels suivants ne sont pas des disques virtuels source valides : – Disque virtuel d'instantané des données modifiées – Instantanés de disque virtuel – Disques virtuels cibles participant à une copie de disque virtuel REMARQUE : La fonction de copie de disque virtuel est une fonction avancée (Premium). • Vous ne pouvez pas créer d'instantané d'un disque virtuel contenant des secteurs illisibles. • Le système d'exploitation des hôtes doit répondre à la configuration requise pour que vous puissiez créer des instantanés de disque virtuel. Si la configuration requise n'est pas appliquée, le système capture un instantané incorrect du disque virtuel source ou cible d'une copie de disque virtuel. REMARQUE : Avant de créer un nouvel instantané d'un disque virtuel source, arrêtez toutes les activités d'accès aux données (E/S) ou suspendez le transfert de données vers le disque virtuel source afin d'être sûr de capturer un instantané correct de ce disque. Fermez toutes les applications, y compris Windows Internet Explorer, pour vous assurer que toutes les E/S sont arrêtées. REMARQUE : Supprimez la lettre de lecteur associée aux disques virtuels (sous Windows) ou démontez le disque virtuel (sous Linux), afin de vous assurer que les données à copier ne seront pas modifiées. Pour que vous puissiez créer un instantané de disque virtuel, le serveur hôte doit avoir l'état approprié. Pour préparer votre serveur hôte : 1. Stoppez toutes les opérations d'E/S sur la source. 2. Utilisez le système Windows pour vider le cache de la source. À l'invite de l'hôte, entrez SMrepassist -f , puis appuyez sur . Pour en savoir plus, reportez-vous à « Utilitaire SMrepassist ». 1103. Supprimez les lettres de lecteur de la source (sous Windows) ou démontez les disques virtuels (sous Linux), afin de vous assurer que les données à copier ne seront pas modifiées. À défaut, un message indiquera que la création de l'instantané a abouti, mais les données correspondantes ne seront pas correctement mises à jour. REMARQUE : Pour vérifier que le disque virtuel est en état Optimal ou Désactivé, sélectionnez l'onglet Récapitulatif, puis cliquez sur Groupes de disques et disques virtuels. La boîte de dialogue Assistant Création de disque virtuel d'instantané - Introduction apparaît. 4. Suivez toutes les instructions supplémentaires adaptées à votre système d'exploitation. Si vous ne le faites pas, cela peut créer des instantanés de disque virtuel inutilisables. REMARQUE : Si vous devez appliquer des instructions supplémentaires propres à votre système d'exploitation, vous les trouverez dans la documentation fournie avec celui-ci. Une fois le serveur hôte préparé, reportez-vous à « Création d'un instantané de disque virtuel via l'option de chemin avancé » pour créer l'instantané avec le chemin avancé. Si vous souhaitez utiliser régulièrement un instantané, par exemple pour la sauvegarde, utilisez les options Désactiver l'instantané et Recréer un volume instantané afin de réutiliser l'instantané. La désactivation et la recréation des instantanés préserve les adressages existants entre disque virtuel et hôte sur l'instantané de disque virtuel. Création d'un instantané avec l'option de chemin avancé REMARQUE : Supprimez la lettre de lecteur associée au disque virtuel (sous Windows) ou démontez le disque virtuel (sous Linux), afin de vous assurer que les données à copier ne seront pas modifiées. Préparez le ou les serveurs hôtes selon les instructions de la rubrique « Préparation des serveurs hôtes pour la création d'un instantané à l'aide d'un chemin avancé ». Pour créer un instantané de disque virtuel avec l'option de chemin avancé : 1. Coupez l'accès de l'application hôte au disque virtuel source et démontez le disque virtuel source. 2. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Services de stockage et de copie, puis sélectionnez un disque virtuel source valide. 3. Sélectionnez Services de copie → Image d'instantané → Créer un instantané de disque virtuel . Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur le disque virtuel source et sélectionner Créer → Instantané de disque virtuel dans le menu contextuel. La boîte de dialogue Assistant Création de disque virtuel d'instantané - Introduction apparaît. 4. Sélectionnez Avancé et cliquez sur Suivant. La fenêtre Spécifier des noms s'affiche. 5. Remplissez les champs Nom de l'instantané de disque virtuel et Nom du disque virtuel d'instantané des données modifiées, puis cliquez sur Suivant. La fenêtre Allouer de la capacité s'affiche. 6. Dans la zone Attribution de capacité, sélectionnez : – Capacité libre dans le même groupe de disques que la base (recommandé) – Capacité libre dans un autre groupe de disques – Capacité non configurée (Créer un nouveau groupe de disques) 7. Saisissez la capacité de la logithèque d'instantanés des données modifiées comme un pourcentage de la capacité des disques virtuels source puis cliquez sur Suivant. La fenêtre Spécifier des paramètres de disque virtuel s'affiche. 1118. Dans la zone Paramètres d'instantané de disque virtuel, sélectionnez l'option d'adressage pertinente. Vous avez le choix des options suivantes : – Automatique – Adressage ultérieur avec partitionnement du stockage 9. Dans la zone Paramètres de disque virtuel d'instantané des données modifiées, saisissez le comportement système lorsque : 10. Cliquez sur Suivant. La fenêtre Aperçu contenant le récapitulatif de l'instantané de disque virtuel s'affiche. 11. Cliquez sur Terminer. La fenêtre Terminé s'affiche. 12. Cliquez sur OK. 13. Dans l'onglet Adressages d'hôte, attribuez des adressages entre l'instantané de disque virtuel et l'hôte qui a accès à l'instantané de disque virtuel. 14. Pour inscrire l'instantané de disque virtuel auprès du système d'exploitation hôte, exécutez l'utilitaire hot_add basé sur hôte. 15. Pour associer l'adressage entre le nom de matrice de stockage et le nom de disque virtuel, exécutez l'utilitaire SMdevices basé sur hôte. Spécification du nom des instantanés de disque virtuel Choisissez un nom qui vous aide à associer l'instantané de disque virtuel et le disque virtuel d'instantané des données modifiées avec le disque virtuel source correspondant. Les informations suivantes sont utiles pour attribuer un nom aux disques virtuels. Par défaut, le nom de l'instantané s'affiche dans le champ Nom de l'instantané de disque virtuel sous la forme suivante : où numéro-séquence est le numéro de l'instantané dans l'ordre chronologique par rapport au disque virtuel source. Le nom par défaut du disque virtuel d'instantané des données modifiées, qui s'affiche dans le champ Disque virtuel d'instantané des données modifiées, est le suivant : —R Par exemple, si vous créez le premier instantané de disque virtuel pour le disque virtuel source appelé Comptabilité, l'instantané de disque virtuel par défaut s'appelle Accounting-1 (Comptabilité-1) et le nom par défaut du disque virtuel d'instantané des données modifiées associé est Accounting-R1 (Comptabilité-R1). Le nom par défaut du prochain instantané de disque virtuel que vous créez sur la base d'Accounting (Comptabilité) est Accounting-2 (Comptabilité-2), avec un disque virtuel d'instantané des données modifiées correspondant nommé par défaut Accounting-R2 (Comptabilité-R2). • Que vous utilisiez le numéro de séquence fourni par le logiciel qui remplit (par défaut) le nom de l'instantané de disque virtuel ou bien le champ Nom du disque virtuel d'instantané des données modifiées, le nom par défaut suivant d'un instantané ou d'un disque virtuel d'instantané des données modifiées utilise le numéro de séquence déterminé par le logiciel. Par exemple, si vous attribuez au premier instantané du disque virtuel source le nom Accounting-8 (Comptabilité-8) au lieu d'utiliser le numéro de séquence attribué par le logiciel (1), le nom par défaut de l'instantané suivant du disque Comptabilité est quand même Accounting-2 (Comptabilité-2). • Le prochain numéro de séquence disponible dépend du nombre d'instantanés existants du disque virtuel source. Si vous supprimez un instantané de disque virtuel, son numéro de séquence redevient disponible. • L'instantané et son référentiel doivent avoir un nom unique. Sinon, un message d'erreur s'affiche. • Les noms sont limités à 30 caractères. Lorsque vous atteignez cette limite, soit dans le nom de l'instantané de disque virtuel, soit dans celui du disque virtuel d'instantané des données modifiées, vous ne pouvez plus entrer 112de valeur dans le champ correspondant. Si le nom du disque virtuel source fait 30 caractères, les noms par défaut de l'instantané et du disque virtuel d'instantané des données modifiées associé incluent le nom du disque virtuel source, suffisamment tronqué pour être ajouté à la chaîne de séquence. Par exemple, pour « Host Software Engineering Group GR-1 », le nom d'instantané par défaut est « Host Software Engineering GR-1 » et le nom par défaut du disque virtuel d'instantané des données modifiées est « Host Software Engineering GR-R1 ». Capacité de l'instantané des données modifiées Si vous recevez un avertissement indiquant qu'un Disque virtuel d'instantané des données modifiées arrive à saturation, vous pouvez augmenter sa taille de deux façons : • Utiliser la capacité disponible du groupe de disques contenant le Disque virtuel d'instantané des données modifiées. • Ajouter de la capacité non configurée au groupe de disques du disque virtuel d'instantané des données modifiées. Utilisez cette option s'il n'existe aucune capacité libre dans le groupe disques. Vous ne pouvez pas augmenter la capacité d'une logithèque si cette dernière présente l'une des conditions suivantes : • Le disque virtuel contient un ou plusieurs disques de rechange en cours d'utilisation. • Le disque virtuel présente un état autre qu'Optimal. • Au moins un disque virtuel du groupe est en cours de modification. • Le contrôleur propriétaire de ce disque virtuel est en train d'ajouter de la capacité à un autre disque virtuel. Chaque contrôleur ne peut ajouter de la capacité qu'à un seul disque virtuel à la fois. • Le groupe de disques ne contient aucune capacité disponible. • Aucune capacité non configurée n'est disponible pour être ajoutée au groupe de disques. REMARQUE : Vous pouvez ajouter un maximum de deux disques physiques à la fois pour augmenter la capacité du disque virtuel d'instantané des données modifiées. Pour étendre un référentiel d'instantané à partir de MD Storage Manager, procédez comme suit : 1. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Services de stockage et de copie. 2. Sélectionnez le disque virtuel d'instantané des données modifiées dont vous souhaitez augmenter la capacité. 3. Dans la barre de menus, sélectionnez Stockage → Disque virtuel → Augmenter la capacité . Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur le disque virtuel d'instantané des données modifiées et sélectionner Augmenter la capacité. REMARQUE : Si aucune capacité libre ou non configurée n'est disponible, l'option Augmenter la capacité est désactivée. La fenêtre Augmenter la capacité de l'instantané des données modifiées affiche les attributs de disque virtuel. Elle affiche le nom du disque virtuel d'instantané des données modifiées, le nom de l'instantané de disque virtuel associé, le nom et la capacité du disque virtuel source associé, la capacité actuelle et la quantité de capacité libre disponible pour le disque virtuel d'instantané des données modifiées sélectionné. Si de la capacité libre est disponible, l'espace libre maximal apparaît dans le champ Augmenter la capacité de. S'il n'existe pas de capacité libre dans le groupe de disque, l'espace libre mentionné dans le champ Augmenter la capacité de est 0. Vous devez ajouter des disques physiques pour créer de la capacité libre dans le groupe de disques. 4. Pour augmenter la capacité du disque virtuel d'instantané des données modifiées, utilisez l'une des méthodes suivantes : – Utiliser la capacité libre du groupe de disques contenant le disque virtuel d'instantané des données modifiées. Passez à l'étape 5. – Ajouter de la capacité non configurée ou des disques physiques au groupe de disques du disque virtuel d'instantané des données modifiées. Passez à l'étape 7. 1135. Sous Augmenter la capacité de, entrez ou sélectionnez la capacité appropriée. 6. Cliquez sur OK. L'onglet Services de stockage et de copie est mis à jour. Le disque virtuel d'instantané des données modifiées dont vous augmentez la capacité affiche l'état Opération en cours. De plus, la fenêtre indique la capacité d'origine du disque virtuel des données modifiées et la capacité totale en cours d'ajout. Le disque virtuel impliqué montre une réduction de capacité. Si vous utilisez l'intégralité de la capacité libre pour augmenter la taille du disque virtuel, le nœud Capacité libre concerné est supprimé de l'onglet Services de stockage et de copie. 7. Si aucun disque physique non attribué n'est disponible, existe-t-il des logements vides dans les boîtiers d'extension ? – Oui, il y a des logements vides : insérez de nouveaux disques physiques en suivant les instructions du guide de configuration initiale de votre boîtier d'extension. Passez à l'étape 9. – Non, il n'y a aucun logement vide : installez un autre boîtier d'extension et ajoutez des disques physiques. Suivez les instructions du guide de configuration initiale de votre module de contrôleur RAID et de votre boîtier d'extension. Passez à l'étape 9. REMARQUE : Les disques physiques que vous ajoutez doivent être de même type de support et d'interface que les disques physiques qui sont déjà dans le groupe de disques du disque virtuel d'instantané des données modifiées. 8. Cliquez sur Ajouter des disques physiques. 9. Sélectionnez un ou deux disques physiques à ajouter. 10. Cliquez sur Ajouter. La fenêtre Ajouter des disques physiques se ferme. 11. Vérifiez la zone Disques physiques à ajouter [boîtier, logement] pour vous assurer que les disques physiques corrects ont été ajoutés. 12. Acceptez la capacité finale, ou bien saisissez ou sélectionnez la capacité appropriée dans Augmenter la capacité de. 13. Cliquez sur OK. L'onglet Services de stockage et de copie est mis à jour. Le disque virtuel d'instantané des données modifiées dont vous augmentez la capacité affiche l'état Opération en cours. De plus, la fenêtre indique la capacité d'origine du disque virtuel des données modifiées et la capacité totale en cours d'ajout. Le nœud Capacité libre impliqué dans cette augmentation montre une réduction de capacité. Si vous utilisez l'intégralité de la capacité libre pour augmenter la taille du disque virtuel, le nœud Capacité libre concerné est supprimé de l'onglet Services de stockage et de copie. Un nouveau nœud Capacité libre est créé et affiché dans l'onglet Services de stockage et de copie si les conditions suivantes sont réunies : – Il n'existait aucun nœud Capacité libre avant l'ajout de capacité. – La capacité ajoutée n'est pas entièrement utilisée uniquement pour augmenter la capacité du disque virtuel d'instantané des données modifiées. Dans l'onglet Matériel, les disques physiques non attribués ou la capacité non configurée que vous avez ajoutés pour augmenter la capacité du disque virtuel d'instantané des données modifiées sont marqués comme disques physiques non attribués. Les nouveaux disques physiques attribués sont associés au groupe de disques du disque virtuel d'instantané des données modifiées. Recréation d'un instantané de disques virtuels Vous pouvez recréer un instantané de disque virtuel que vous aviez auparavant désactivé. PRÉCAUTION : Perte possible de redondance des données : si l'instantané de disque virtuel est à l'état Optimal, il est d'abord désactivé avant d'être recréé. Cette action rend l'instantané actuel non valide. 114Gardez en tête ces consignes importantes lors de la recréation d'un instantané de disque virtuel : • Pour correctement recréer les instantanés de disque virtuel, suivez les instructions pour votre système d'exploitation. REMARQUE : Si vous ne suivez pas ces instructions supplémentaires, le système risque de créer des instantanés de disque virtuel inutilisables. Pour en savoir plus, consultez l'aide en ligne. • Pour utiliser cette option, l'instantané de disque virtuel doit être à l'état Optimal ou Désactivé. • Lorsque vous utilisez cette option, les nom et paramètres du disque virtuel d'instantané des données modifiées déjà configurés sont utilisés. Pour recréer l'instantané de disque virtuel : 1. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Services de stockage et de copie, puis choisissez un instantané de disque virtuel. 2. Sélectionnez Services de copie → Disque virtuel → Instantané → Recréer. 3. Tapez oui, puis cliquez sur OK. Désactivation d'un instantané de disque virtuel Désactivez un instantané de disque virtuel dans les cas suivants : • Vous n'avez pas besoin de cet instantané pour le moment. • Vous prévoyez de recréer l'instantané ultérieurement et souhaitez conserver le disque virtuel d'instantané des données modifiées associé pour éviter d'avoir à le recréer. • Vous souhaitez optimiser les performances de la matrice de stockage en arrêtant toute opération de copie sur écriture vers le disque virtuel d'instantané des données modifiées. REMARQUE : Si vous n'avez pas l'intention de recréer ultérieurement l'instantané de disque virtuel, accédez à cet instantané dans l'arborescence d'objets et sélectionnez Disque virtuel → Supprimer pour le supprimer. Le disque virtuel d'instantané des données modifiées associé est également supprimé. Consultez l'aide en ligne pour en savoir plus sur la suppression d'un instantané de disque virtuel. REMARQUE : L'utilitaire SMdevices continue à afficher l'instantané de disque virtuel dans ses résultats, même si celui-ci a été désactivé. Pour désactiver un instantané de disque virtuel : 1. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Services de stockage et de copie, sélectionnez l'instantané de disque virtuel, puis cliquez sur Services de copie → Instantané de disque virtuel → Désactiver. 2. Dans la zone de texte, saisissez oui, puis cliquez sur OK. L'instantané de disque virtuel est désactivé. Le disque virtuel d'instantané des données modifiées ne change pas d'état. Les activités de copie à l'écriture sur le disque virtuel d'instantané des données modifiées s'arrêtent jusqu'à ce que l'instantané de disque virtuel soit recréé. Préparation des serveurs hôtes à la recréation d'un instantané de disque virtuel REMARQUE : Avant de créer un nouvel instantané d'un disque virtuel source, arrêtez toutes les activités d'accès aux données (E/S) ou suspendez le transfert de données vers le disque virtuel source et l'instantané de disque virtuel, afin d'être sûr de capturer un instantané correct du disque virtuel source. Fermez toutes les applications, y compris Windows Internet Explorer, pour vous assurer que toutes les E/S sont arrêtées. REMARQUE : Supprimez la lettre de lecteur associée au disque virtuel (sous Windows) ou démontez le disque virtuel (sous Linux), afin de vous assurer que les données à copier ne seront pas modifiées. 115Avant la re-création d'un instantané de disque virtuel, l'état du serveur hôte et du disque virtuel associé que vous recréez doit être approprié. Pour préparer votre serveur hôte et disque virtuel : 1. Interrompez toutes les opérations d'E/S en cours sur le disque virtuel source et l'instantané de disque virtuel (s'il est monté). 2. Utilisez le système Windows pour vider le cache du disque virtuel source et de l'instantané de disque virtuel (si ce dernier a été monté). À l'invite de l'hôte, entrez SMrepassist -f , puis appuyez sur . Pour en savoir plus, reportez-vous à « Utilitaire SMrepassist ». 3. Cliquez sur l'onglet Récapitulatif, puis cliquez sur Afficher le profil de matrice de stockage pour vérifier si l'instantané de disque virtuel a l'état Optimal ou Désactivé. 4. Supprimez les lettres de lecteur du disque virtuel source et (s'il a été monté) de l'instantané de disque virtuel (sous Windows), ou démontez les lecteurs virtuels (sous Linux), afin de garantir la stabilité de la copie de lecteur pour l'instantané. Si vous ne le faites pas, l'opération d'instantané signale qu'elle s'est terminée correctement, alors que les données d'instantané n'ont pas été correctement mises à jour. 5. Suivez toutes les instructions supplémentaires adaptées à votre système d'exploitation. Si vous ne le faites pas, cela peut créer des instantanés de disque virtuel inutilisables. REMARQUE : Si vous devez appliquer des instructions supplémentaires propres à votre système d'exploitation, vous les trouverez dans la documentation fournie avec celui-ci. Recréation d'un instantané de disque virtuel Après la première préparation du ou des serveurs hôtes, recréez un instantané de disque virtuel. Pour en savoir plus, reportez-vous à « Préparation des serveurs hôtes pour la création d'un instantané à l'aide d'un chemin simple » ou à « Préparation des serveurs hôtes pour la création d'un instantané à l'aide d'un chemin avancé ». REMARQUE : Cette action annule l'instantané courant. Pour recréer un instantané de disque virtuel : 1. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Services de stockage et de copie, puis choisissez un instantané de disque virtuel. 2. Sélectionnez Services de copie → Instantané de disque virtuel → Recréer. 3. Tapez oui, puis cliquez sur OK. Lorsque vous recréez un Disque virtuel d'instantané des données modifiées, celui-ci utilise le nom et les paramètres de l'instantané précédent. 11610 Fonction premium — Copie de disque virtuel REMARQUE : Une copie de disque virtuel écrase les données du disque virtuel cible. Avant de démarrer une copie de disque virtuel, vérifiez que vous n'avez plus besoin de ces données ou sauvegardez-les sur le disque virtuel cible. REMARQUE : Si vous commandez cette fonction, une carte d'activation de fonction premium est livrée avec la matrice DSA (Dense storage array, matrice de stockage dense) Dell PowerVault MD Series. Suivez les instructions de la carte pour obtenir un fichier de clé et activer la fonction. REMARQUE : La méthode favorite pour la création d'une copie de disque virtuel consiste à copier les données depuis un instantané de disque virtuel. Cela permet au disque virtuel d'origine utilisé dans l'opération d'instantané de rester entièrement disponible pour les activités de lecture/écriture tandis que l'instantané est utilisé comme source de l'opération de copie de disque virtuel. Lorsque vous créez une copie de disque virtuel, une « paire » composée des disques virtuels source et cible est créée sur la même matrice de stockage. Le disque virtuel source est celui qui contient les données à copier. Le disque virtuel source accepte les activités d'E/S de lecture sur l'hôte et stocke les données jusqu'à ce qu'elles soient stockées sur le disque virtuel cible. Le disque virtuel source peut être un disque virtuel standard, un instantané de disque virtuel ou le disque virtuel source d'un instantané de disque virtuel. Lorsque vous démarrez une copie de disque virtuel, toutes les données sont copiées sur le disque virtuel cible et le disque virtuel source est mis en lecture seule jusqu'à ce que la copie de disque virtuel soit terminée. Le disque virtuel cible est celui vers lequel vous copiez les données du disque virtuel source. Il peut s'agir d'un disque virtuel standard, ou du disque virtuel source d'un instantané de disque virtuel en échec ou désactivé. Une fois la copie de disque virtuel terminée, le disque virtuel source devient disponible pour les requêtes d'écriture des applications de l'hôte. Pour éviter les messages d'erreur, n'essayez jamais d'accéder à un disque virtuel source qui participe à une copie de disque virtuel tant que la copie est en cours. Avantages de la copie de disque virtuel : • Copie des données pour en améliorer l'accès : lorsque vos besoins de stockage pour un disque virtuel changent, vous pouvez utiliser une copie de disque virtuel pour copier les données vers un disque virtuel d'un groupe de disque regroupant des lecteurs de plus grande capacité, au sein de la même matrice de stockage. La copie des données pour augmenter la capacité d'accès permet de déplacer les données vers des disques physiques de capacité supérieure (par exemple, pour passer de 61 Go à 146 Go). • Restauration des données d'un instantané de disque virtuel sur le disque virtuel source : la fonction Copie de disque virtuel permet de restaurer les données d'un instantané de disque virtuel, puis de copier les données de cet instantané vers le disque virtuel source d'origine. • Création d'une copie de sauvegarde : la fonction Copie de disque virtuel permet de créer une sauvegarde d'un disque virtuel en copiant les données d'un disque virtuel (disque virtuel source) vers un autre (disque virtuel cible) dans la même matrice de stockage, ce qui réduit la période pendant laquelle le disque virtuel source est indisponible pour les activités d'écriture sur l'hôte. Vous pouvez ensuite utiliser le disque virtuel cible comme sauvegarde du disque virtuel source, comme ressource pour le test du système. Vous pouvez aussi copier les données vers un autre périphérique, comme un lecteur de bande ou un autre support. 117REMARQUE : Restauration depuis une copie de sauvegarde : vous pouvez utiliser la fonction Modifier les adressages entre hôte et disque virtuel pour restaurer les données du disque virtuel de sauvegarde créé au cours de la procédure précédente. L'option Adressages d'hôte vous permet de supprimer l'adressage entre le disque virtuel et son hôte, puis d'adresser le disque virtuel de sauvegarde sur le même hôte. Types de copie de disque virtuel Vous pouvez effectuer des copies de disque virtuel en ligne ou hors ligne. Pour garantir l'intégrité des données, toutes les E/S sur le disque virtuel cible sont suspendues pendant l'opération de copie de disque virtuel (quel que soit son type). Une fois la copie terminée, le disque virtuel cible est automatiquement remis en lecture seule pour les hôtes. Copie hors ligne La copie hors ligne lit les données du disque virtuel source et les copie vers un disque virtuel cible, tout en suspendant toutes les mises à jour du disque virtuel source pendant l'opération de copie. Dans une copie de disque virtuel hors ligne, une relation est établie entre un disque virtuel source et un disque virtuel cible. Les disques virtuels source impliqués dans une copie hors ligne sont disponibles pour les requêtes de lecture uniquement tant que la copie de disque virtuel a l'état En cours ou En attente. Les requêtes d'écriture sont autorisées seulement lorsque la copie hors ligne est terminée. Si le disque virtuel source a été formaté avec un système de fichiers de journalisation, toutes les tentatives d'envoi de requêtes de lecture au disque virtuel source risquent d'être rejetées par les modules de contrôleur RAID de la matrice de stockage et un message d'erreur peut s'afficher. Vérifiez que l'attribut Lecture seule du disque virtuel cible est bien désactivé après la copie de disque virtuel, pour éviter l'apparition de messages d'erreur. Copie en ligne La copie en ligne crée une copie PITC (Point-in-Time Copy, copie à un point dans le temps) instantanée de n'importe quel disque virtuel d'une matrice de stockage, sans interdire les écritures sur ce disque virtuel, même pendant l'opération de copie. Pour ce faire, le système crée un instantané du disque virtuel et l'utilise comme disque virtuel source réel de la copie. Lors de la copie de disque virtuel en ligne, la relation est établie entre un instantané de disque virtuel et un disque virtuel cible. Le disque virtuel pour lequel vous créez une image PITC (Point-in-Time Copy, copie à un point dans le temps), c'est-à-dire le disque virtuel source, doit être un disque virtuel standard de la matrice de stockage. Un instantané de disque virtuel et un disque virtuel d'instantané des données modifiées sont créés au cours de l'opération de copie en ligne. L'instantané de disque virtuel n'est pas un vrai disque virtuel contenant des données : il s'agit d'une référence aux données stockées sur le disque virtuel à un instant précis. Pour chaque instantané capturé, un disque virtuel d'instantané des données modifiées est créé pour stocker les données de copie sur écriture de l'instantané. Le disque virtuel d'instantané des données modifiées sert uniquement à gérer l'image d'instantané. Avant toute modification d'un bloc de données sur le disque virtuel source, le contenu du bloc à modifier est copié vers le disque virtuel d'instantané des données modifiées. Comme ce disque virtuel stocke des copies des données d'origine de ce bloc de données, toute modification ultérieure de ce bloc de données n'est écrite que sur le disque virtuel source. REMARQUE : Si l'instantané de disque virtuel utilisé comme source de la copie est actif, les performances du disque virtuel source sont dégradées en raison des opérations de copie sur écriture. Une fois la copie terminée, l'instantané est désactivé et les performances du disque virtuel source sont restaurées. Bien que l'instantané soit désactivé, l'infrastructure des données modifiées et la relation de copies restent intactes. Création d'une copie de disque virtuel pour un disque MSCS partagé Pour copier un disque MSCS (Microsoft Cluster Server) partagé, créez tout d'abord un instantané de ce disque virtuel, puis utilisez l'instantané comme source de la copie. 118REMARQUE : Si vous essayez de créer directement une copie d'un disque MSCS partagé, plutôt que d'utiliser un instantané, un message d'erreur vous indiquant que l'opération ne peut pas être effectuée s'affichera, car le disque virtuel source sélectionné n'est pas un candidat approprié. REMARQUE : Lors de la création d'un instantané de disque virtuel, adressez cet instantané sur un seul nœud du cluster. L'adressage de l'instantané de disque virtuel sur le groupe d'hôtes ou sur les deux nœuds du cluster peut provoquer une corruption des données, car les deux nœuds sont alors autorisés à accéder simultanément aux données. Autorisations de lecture/écriture des disques virtuels Une fois la copie de disque virtuel terminée, le disque virtuel cible passe automatiquement en lecture seule pour les hôtes. Il rejette toutes les requêtes de lecture et d'écriture tant que l'opération de copie de disque virtuel a l'état En attente ou En cours, ou en cas d'échec de l'opération avant la fin de la copie. Laissez le disque virtuel cible en lecture seule si vous souhaitez protéger ses données pour les raisons suivantes : • si vous utilisez le disque virtuel cible à des fins de sauvegarde ; • si vous utilisez les données stockées sur le disque virtuel cible pour les recopier sur le disque virtuel source d'un instantané désactivé ou en panne. Pour autoriser la modification des données contenues sur le disque virtuel cible une fois la copie terminée, modifiez ce paramètre pour lui attribuer la valeur Lecture/Écriture. Restrictions liées à la copie de disque virtuel Avant toute tâche de copie de disque virtuel, veillez à comprendre et à appliquer les restrictions présentées dans cette section. Ces restrictions s'appliquent au disque virtuel source, au disque virtuel cible et à la matrice de stockage. • Lorsqu'une copie de disque virtuel a l'état En cours, En attente ou En échec, le disque virtuel source est disponible uniquement pour les activités d'E/S de lecture. Une fois la copie de disque virtuel terminée, les E/S en lecture-écriture sur le disque virtuel source sont de nouveau autorisées. • Un disque virtuel ne peut être sélectionné comme cible que pour une seule copie à la fois. • Une copie de disque virtuel, quel que soit le disque virtuel, ne peut pas être montée sur le même hôte que le disque virtuel source. • Windows ne permet pas d'attribuer une lettre de lecteur à une copie de disque virtuel. • Un disque virtuel à l'état En échec ne peut être utilisé ni comme disque virtuel source, ni comme disque virtuel cible. • Un disque virtuel à l'état « Dégradé » ne peut pas être utilisé comme disque cible. • Un disque virtuel impliqué dans une opération de modification ne peut être utilisé ni comme disque virtuel source, ni comme disque virtuel cible. Les opérations de modification sont notamment les suivantes : – Extension de capacité – Migration du niveau RAID – Changement de la taille de segment – Extension d'un disque virtuel – Défragmentation d'un disque virtuel REMARQUE : Les sections suivantes, consacrées à la préparation des hôtes, s'appliquent également si vous utilisez la fonction de copie de disque virtuel à partir de l'interface CLI. 119Création d'une copie de disque virtuel PRÉCAUTION : Perte possible de données : les disques virtuels source impliqués dans une copie de disque virtuel sont disponibles uniquement pour les activités d'E/S de lecture si la copie de disque virtuel a l'état En cours ou En attente. Les requêtes d'écriture sont autorisées lorsque la copie de disque virtuel est terminée. Si le disque virtuel source a été formaté avec un système de fichiers de journalisation, toutes les tentatives d'envoi de requêtes de lecture au disque virtuel source risquent d'être rejetées par la matrice de stockage et un message d'erreur peut s'afficher. Le pilote de système de fichiers de journalisation émet une requête d'écriture avant de tenter d'émettre la requête de lecture. La matrice de stockage rejette cette requête d'écriture et cela empêche l'émission de la requête de lecture. Cette situation peut provoquer l'affichage d'un message d'erreur indiquant que le disque virtuel source est protégé en écriture. Pour éviter ce problème, ne tentez jamais d'accéder à un disque virtuel source participant à une copie de disque virtuel tant que l'opération de copie a l'état En cours. De plus, vérifiez que l'attribut Lecture seule du disque virtuel cible est bien désactivé après la copie de disque virtuel, pour éviter l'apparition de messages d'erreur. Les éléments suivants font partie de la fonction premium Copie de disque virtuel : • L'Assistant Création de copie, qui facilite la création d'une copie de disque virtuel • Le Gestionnaire de copies, qui surveille les copies de disque virtuel après leur création Définition d'autorisations de lecture/écriture pour un disque virtuel cible Pour définir des autorisations de lecture/écriture pour le disque virtuel cible : 1. Dans la fenêtre AMW, cliquez sur Services de stockage et de copie. 2. Sélectionnez Services de copie → Copie de disque virtuel → Gérer les copies. La fenêtre Gestionnaire de copies s'affiche. 3. Sélectionnez au moins une paire de copie dans la table. 4. Effectuez l'une des actions suivantes : – Pour activer l'autorisation Lecture seule, sélectionnez Modifier → Autorisations de disque virtuel cible → Activer la lecture seule. REMARQUE : Les requêtes d'écriture sur le disque virtuel cible sont rejetées lorsque l'autorisation Lecture seule est activée sur ce disque. – Pour désactiver l'autorisation Lecture seule, sélectionnez Modifier → Autorisations de disque virtuel cible → Désactiver la lecture seule. Avant de commencer La copie de disque virtuel met en échec tous les instantanés de disque virtuel associés au disque virtuel cible, s'il en existe. Si vous choisissez un disque virtuel source d'un instantané de disque virtuel, vous devez désactiver tous les instantanés de disque virtuel associés au disque virtuel source virtual avant de pouvoir le sélectionner comme disque virtuel cible. Sinon, l'opération est impossible. Une copie de disque virtuel écrase les données du disque virtuel cible et fait automatiquement passer le disque virtuel cible en lecture seule pour les hôtes S'il existe huit copies de disque virtuel à l'état En cours, toute copie de disque virtuel ultérieure a l'état En attente. L'état reste En attente jusqu'à ce que l'une des huit copies soit terminée. 120Opérations de copie et de modification d'un disque virtuel Si une opéation de modification est en cours sur un disque virtuel source ou un disque virtuel cible, et si la copie de disque virtuel a l'état En cours, En attente ou En échec, la copie de disque virtuel n'est pas effectuée. Si une opération de modification est en cours sur un disque virtuel source ou cible après la création d'une copie de disque virtuel, cette opération de modification doit se terminer pour que la copie de disque virtuel puisse démarrer. Si la copie de disque virtuel a l'état En cours, aucune opération de modification n'est réalisée. Assistant Création de copie L'Assistant Création de copie vous aide à : • Sélectionner un disque virtuel source dans la liste des disques virtuels disponibles • Sélectionner un disque virtuel cible dans la liste des disques virtuels disponibles • Définir une priorité de copie pour la copie de disque virtuel Lorsque vous avez terminé l'Assistant, la copie de disque virtuel démarre. Les données sont lues depuis le disque virtuel source et écrites sur le disque virtuel cible. Des icônes « Opération en cours » apparaissent sur le disque virtuel source et le disque virtuel cible lorsque la copie de disque virtuel est à l'état En cours ou En attente. Échec d'une copie de disque virtuel Les conditions suivantes peuvent causer l'échec d'une copie de disque virtuel : • Une erreur de lecture depuis le disque virtuel source • Une erreur d'écriture sur le disque virtuel cible • Une panne de matrice de stockage qui affecte le disque virtuel source ou le disque virtuel cible. En cas d'échec de la copie de disque virtuel, un événement critique est journalisé dans le journal d'événements et l'icône À vérifier s'affiche dans la fenêtre AMW. Tant qu'une copie de disque virtuel porte cet état, l'hôte dispose d'un accès en lecture seule au disque virtuel source. Les requêtes de lecture depuis et vers le disque virtuel cible ne sont pas réalisées tant que la panne n'a pas été corrigée avec le Recovery Guru. Propriétaire préféré de module de contrôleur RAID Lors d'une copie de disque virtuel, le même module de contrôleur RAID doit être propriétaire des deux disques virtuels (source et cible). Si les deux disques virtuels n'ont pas le même module de contrôleur RAID préféré au moment où la copie de disque virtuel commence, la propriété du disque virtuel cible est automatiquement transmise au module de contrôleur RAID préféré du disque virtuel source. Une fois la copie de disque virtuel terminée (ou si vous l'arrêtez), la propriété du disque virtuel cible revient à son module de contrôleur RAID préféré. Si le propriétaire du disque virtuel source change pendant la copie de disque virtuel, le propriétaire du disque virtuel cible change également. Module de contrôleur RAID en panne Vous devez attribuer manuellement la propriété d'un module de contrôleur RAID au module de contrôleur RAID alternatif pour permettre à la copie de disque virtuel de se terminer dans ces conditions : • Une copie de disque virtuel a l'état En cours. 121• Le module de contrôleur RAID préféré d'un disque virtuel source tombe en panne • Le transfert de propriété ne s'effectue pas automatiquement lors du basculement Gestionnaire de copies Après avoir créé une copie de disque virtuel à l'aide de l'Assistant Création de copie, vous pouvez surveiller cette copie dans la fenêtre Gestionnaire de copies. Dans le Gestionnaire de copies, la copie de disque virtuel peut être copiée à nouveau, arrêtée ou supprimée. Vous pouvez également modifier les attributs, notamment la priorité de copie et l'attribut Lecture seule du disque virtuel cible. Vous pouvez afficher l'état d'une copie de disque virtuel dans le Gestionnaire de copies. De plus, pour déterminer les disques virtuels impliqués dans une copie de disque virtuel, vous pouvez utiliser le Gestionnaire de copies ou le profil de matrice de stockage. Copie du disque virtuel Vous pouvez créer une copie de disque virtuel avec l'Assistant Création de copie. La copie de disque virtuel met automatiquement le disque virtuel cible en lecture seule pour les hôtes. Vous pouvez être amené à laisser cet attribut activé afin de préserver les données du disque virtuel cible. Pour éviter l'affichage des messages concernant la protection contre l'écriture, n'essayez jamais d'accéder à un disque virtuel source qui participe à une copie de disque virtuel tant que la copie a l'état En cours. De plus, vérifiez que l'attribut Lecture seule du disque virtuel cible est bien désactivé après la copie de disque virtuel, pour éviter l'apparition de messages d'erreur. Pour éviter l'affichage des messages concernant la protection contre l'écriture, n'essayez jamais d'accéder à un disque virtuel source qui participe à une copie de disque virtuel tant que la copie a l'état En cours. De plus, vérifiez que l'attribut Lecture seule du disque virtuel cible est bien désactivé après la copie de disque virtuel, pour éviter l'apparition de messages d'erreur. PRÉCAUTION : Perte possible de l'accès aux données : une copie de disque virtuel écrase les données sur le disque virtuel cible. PRÉCAUTION : Si vous décidez de ne pas préserver les données du disque virtuel cible après la copie de disque virtuel, désactivez l'attribut Lecture seule du disque virtuel cible. Reportez-vous à « Définition d'autorisations de lecture/écriture pour un disque virtuel cible » pour en savoir plus sur l'activation et la désactivation de l'attribut Lecture seule du disque virtuel cible. Pour copier le disque virtuel : 1. Arrêtez les E/S sur les disques virtuels source et cible. 2. Démontez tous les systèmes de fichiers des disques virtuels source et cible. 3. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Services de stockage et de copie. 4. Dans la zone Disques virtuels, sélectionnez le disque virtuel source à utiliser pour la copie en ligne. 5. Cliquez avec le bouton droit sur le disque virtuel source sélectionné, puis cliquez sur Créer → Copie de disque virtuel dans le menu contextuel. L'Assistant Sélectionner un type de copie s'affiche. 6. Sélectionnez un type de copie et cliquez sur Suivant. REMARQUE : Si vous sélectionnez Hors ligne, le disque virtuel source n'est disponible pour aucune E/S pendant l'opération de copie. La fenêtre Sélectionner un disque virtuel cible s'affiche. 7. Sélectionnez le disque virtuel cible approprié, puis cliquez sur Suivant. La fenêtre Confirmation s'affiche. 8. Dans la zone Priorité de copie, sélectionnez la priorité voulue, puis entrez oui pour confirmer. 1229. Cliquez sur Terminer. La fenêtre Aperçu affiche le récapitulatif de vos sélections. REMARQUE : Des icônes « Opération en cours » apparaissent sur le disque virtuel source et le disque virtuel cible lorsque la copie de disque virtuel est à l'état En cours ou En attente. Performances de la matrice de stockage pendant une copie de disque virtuel Les facteurs suivants affectent les performances globales de la matrice de stockage : • Opérations d'E/S • Niveau de RAID du disque virtuel • Configuration des disques virtuels : nombre de lecteurs dans les groupes de disques virtuels • Type de disque virtuel : la copie des instantanés de disque virtuel peut être plus longue que celle des disques virtuels standard Lors d'une copie de disque virtuel, les ressources de la matrice de stockage cessent de traiter les activités d'E/S pour se consacrer à la copie de disque virtuel. Cela affecte les performances globales de la matrice de stockage. Lorsque vous créez une nouvelle copie de disque virtuel, vous définissez la priorité de copie afin de déterminer la quantité de temps contrôleur retirée aux activités d'E/S pour être consacrée à l'opération de copie de disque virtuel. Définition de la priorité d'une copie Vous pouvez utiliser le Gestionnaire de copies pour sélectionner la fréquence d'exécution de la copie de disque virtuel pour la paire de copie sélectionnée. Vous pouvez modifier la priorité de copie d'une paire de copie aux étapes suivantes du processus : • Avant le lancement de la copie de disque virtuel • Lorsque la copie de disque virtuel a l'état En cours • Lorsque vous recréez une copie de disque virtuel Pour définir la priorité de copie : 1. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Services de stockage et de copie, puis cliquez sur Services de copie → Copie de disque virtuel → Gérer les copies. La fenêtre Gestionnaire de copies s'affiche. 2. Dans la table, sélectionnez une ou plusieurs paires de copie. 3. Sélectionnez Modifier → Priorité de copie. La fenêtre Modifier la priorité de copie s'affiche. 4. Dans la zone Priorité de copie, sélectionnez la priorité de copie appropriée, selon les besoins en performances de votre système. 123REMARQUE : Vous pouvez choisir parmi cinq priorités de copie : – la plus faible – faible – moyenne – élevée – la plus élevée Si la priorité est La plus faible, les opérations d'E/S sont très peu affectées mais la copie prend plus de temps. Arrêt d'une copie de disque virtuel Vous pouvez arrêter une opération de copie de disque virtuel à l'état En cours, En attente ou En échec. L'arrêt d'une copie de disque virtuel portant l'état En échec efface l'état À vérifier affiché pour la matrice de stockage. Gardez à l'esprit les consignes suivantes lorsque vous arrêtez une copie de disque virtuel : • Pour utiliser cette option, sélectionnez une seule paire de copie dans la fenêtre Gestionnaire de copies. • Lorsque vous arrêtez la copie de disque virtuel, tous les hôtes adressés ont accès en écriture sur le disque virtuel source. Si des données sont écrites sur le disque virtuel source, les données du disque virtuel cible ne correspondent plus aux données du disque virtuel source. Pour arrêter une copie de disque virtuel, procédez comme suit : 1. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Services de stockage et de copie, puis cliquez sur Services de copie → Disques virtuels → Gérer les copies. La fenêtre Gestionnaire de copies s'affiche. 2. Sélectionnez la paire de copie dans la table. 3. Sélectionnez Copie → Arrêter. 4. Cliquez sur Oui. Nouvelle copie d'un disque virtuel Vous pouvez copier à nouveau un disque virtuel si vous avez arrêté une copie de disque virtuel et que vous souhaitez la relancer, ou en cas d'échec de la copie de disque virtuel. L'option Copier de nouveau écrase les données existantes du disque virtuel cible et met ce disque virtuel en lecture seule pour les hôtes. Cette option met en échec tous les instantanés de disque virtuel associés au disque virtuel cible, s'il en existe. Préparation des serveurs hôtes pour une nouvelle copie d'un disque virtuel REMARQUE : Avant de créer une nouvelle copie d'un disque virtuel source, arrêtez toutes les activités d'accès aux données (E/S) ou suspendez le transfert de données vers le disque virtuel source (ainsi que, si cela s'applique, vers le disque virtuel cible) afin d'être sûr de capturer une image PITC (Point-in-Time Copy, copie à un point dans le temps) correcte de ce disque. Fermez toutes les applications, y compris Windows Internet Explorer, pour vous assurer que toutes les E/S sont arrêtées. REMARQUE : Vous pouvez également supprimer la lettre de lecteur correspondant au disque virtuel associé (sous Windows) ou démonter le disque virtuel (sous Linux) afin de vous assurer que la source de la copie ne sera pas modifiée. Avant de créer une nouvelle copie de disque virtuel pour une paire de copie existante, vérifiez que le serveur hôte et le disque virtuel associé que vous copiez de nouveau sont tous les deux dans l'état approprié. Procédez comme suit pour préparer le serveur hôte et le disque virtuel : 1241. Arrêtez toutes les opérations d'E/S sur les disques virtuels source et cible. 2. Utilisez le système Windows pour vider le cache des deux disques virtuels source et cible (si ce dernier a été monté). À l'invite de l'hôte, entrez SMrepassist -f , puis appuyez sur . Pour en savoir plus, reportez-vous à « Utilitaire SMrepassist ». 3. Cliquez sur l'onglet Récapitulatif, puis sélectionnez Services de stockage et de copie pour vérifier si le disque virtuel a l'état Optimal ou Désactivé. 4. Supprimez les lettres de lecteur du disque virtuel source et (s'il a été monté) du disque virtuel cible (sous Windows), ou démontez les lecteurs virtuels (sous Linux), afin de garantir la stabilité de la copie de lecteur pour le disque virtuel. Si vous ne le faites pas, l'opération de copie signale qu'elle s'est terminée correctement, alors que les données copiées n'ont pas été correctement mises à jour. 5. Suivez toutes les instructions supplémentaires adaptées à votre système d'exploitation. Si vous ne le faites pas, cela peut créer des copies de disque virtuel inutilisables. REMARQUE : Si vous devez appliquer des instructions supplémentaires propres à votre système d'exploitation, vous les trouverez dans la documentation fournie avec celui-ci. Nouvelle copie du disque virtuel Vous pouvez utiliser Copy Manager (Gestionnaire de copie) pour créer une nouvelle copie de disque virtuel pour le disque virtuel source sélectionné et un disque virtuel cible. Utilisez cette option si vous avez arrêté une copie de disque virtuel et que vous souhaitez la redémarrer, ou si la copie a échoué ou est terminée. La copie de disque virtuel reprend du début. Gardez à l'esprit les consignes suivantes lors du lancement d'une nouvelle copie de disque virtuel : • Si les hôtes sont adressés au disque virtuel source, les données qui sont copiées sur le disque virtuel cible lorsque vous effectuez l'opération de relancement de copie peuvent avoir changé depuis la création de la copie précédente. • Ne sélectionnez qu'une copie de disque virtuel dans la fenêtre de dialogue du Gestionnaire de copies. PRÉCAUTION : Perte possible de données : l'opération de relancement d'une copie écrase les données existantes sur le disque virtuel cible. PRÉCAUTION : Perte possible de l'accès aux données : lorsqu'une copie de disque virtuel a l'état In En cours ou En attente, le disque virtuel source est disponible uniquement pour les activités d'E/S de lecture. Une fois la copie de disque virtuel terminée, les E/S en lecture sont de nouveau autorisées. Pour lancer une nouvelle copie de disque virtuel : 1. Arrêtez les E/S sur les disques virtuels source et cible. 2. Démontez tous les systèmes de fichiers des disques virtuels source et cible. 3. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez Services de copie → Copie de disque virtuel → Gérer les copies. La fenêtre Gestionnaire de copies s'affiche. 4. Sélectionnez la paire de copie dans la table. 5. Sélectionnez Copie → Copier de nouveau. La fenêtre Copier de nouveau s'affiche. 6. Définissez la priorité de la copie. Vous pouvez fixer cinq niveaux de priorité de copie : le plus faible, faible, moyen, élevé et le plus élevé. Si vous choisissez le niveau de priorité de copie le plus faible, les activités d'E/S sont prioritaires et la copie de disque virtuel est plus longue. Si vous choisissez la priorité la plus élevée, la copie de disque virtuel est prioritaire mais cela peut affecter les activités d'E/S sur la matrice de stockage. 125Suppression de paires de copie Vous pouvez supprimer une ou plusieurs copies de disque virtuel à l'aide de l'option Supprimer des paires de copie. Toutes les informations liées à la copie de disque virtuel pour le disque virtuel source et le disque virtuel cible sont supprimées des boîtes de dialogue Propriétés de disque virtuel et Profil de matrice de stockage. Lorsque vous supprimez une copie de disque virtuel de la matrice de stockage, l'attribut Lecture seule du disque virtuel cible est également supprimé. Après avoir supprimé la copie de disque virtuel de Gestionnaire de copie, vous pouvez sélectionner le disque virtuel cible soit comme disque virtuel source, soit comme disque virtuel cible d'une nouvelle copie de disque virtuel. Si vous supprimez une copie de disque virtuel, les disques virtuels source et cible disparaissent de Copy Manager. Gardez à l'esprit ces consignes lors du retrait de paires de copie : • Le fait de supprimer une paire de copie n'a aucune incidence sur les données qui se trouvent sur les disques virtuels source ou cible. • Si la copie de disque virtuel a l'état En cours, vous devez arrêter la copie avant de retirer la paire de copie. Pour supprimer des paires de copie : 1. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez Services de copie → Copie de disque virtuel → Gérer les copies. La fenêtre Gestionnaire de copies s'affiche. 2. Dans la table, sélectionnez une ou plusieurs paires de copie. 3. Sélectionnez Copie → Supprimer des paires de copie. La boîte de dialogue Supprimer des paires de copie s'affiche. 4. Cliquez sur Oui. 12611 Fonction premium : mise à niveau vers la fonction de couche hautes performances La fonction premium de couche hautes performances d'une matrice DSA (Dense Storage Array, matrice de stockage dense) MD Series augmente les performances du système au-delà de celles d'une matrice fonctionnant au niveau de performances standard. Si vous commandez cette fonction, une carte d'activation de fonction premium est livrée avec la matrice de stockage. Après avoir lu les informations ci-dessous, suivez les instructions de la carte pour obtenir un fichier de clé et activer la fonction. PRÉCAUTION : Perte de l'accès aux données : la matrice de stockage redémarre automatiquement lorsque vous activez ou désactivez la fonction premium de couche hautes performances. Pendant le redémarrage, les données ne sont pas disponibles. La disponibilité des données est restaurée lorsque la matrice redémarre. Pour mettre votre système à niveau et passer d'une matrice de stockage de niveau de performances standard à une matrice de stockage hautes performances, vous devez activer la fonction premium de couches hautes performances à l'aide de MD Storage Manager. Lorsque vous activez ou désactivez la fonction premium de couche hautes performances, la matrice redémarre. Pendant ce temps, vous perdez temporairement l'accès aux données et l'accès de gestion sur le contrôleur. Nous vous recommandons d'arrêter toutes les entrées/sorties de la matrice avant d'activer ou de désactiver cette fonction. Lorsque vous redémarrez la matrice, l'état de la matrice dans l'application MD Storage Manager peut passer d'Optimal à Ne répond pas. Une fois le redémarrage terminé, l'état redevient Optimal. Lorsque la matrice revient à l'état Optimal, vérifiez que toutes les sessions de communication ont été rétablies. Si certaines ne sont pas rétablies automatiquement, vous devez rétablir ces sessions manuellement. Lorsque toutes les sessions de communication avec la matrice sont prêtes, les E/S de la matrice peuvent être redémarrées. 12712812 Device Mapper Multipath pour Linux Présentation générale Les matrices DSA (Dense storage array, matrice de stockage dense) MD Series utilisent une structure logicielle de système d'exploitation Linux, appelée Device Mapper (DM), pour activer les capacités multichemins des serveurs hôtes Linux. Les fonctionnalités de multichemin DM vous sont fournies par une combinaison de pilotes et d'utilitaires. Ce chapitre explique comme employer ces utilitaires pour réaliser le processus d'activation des matrices DSA MD Series sur un système Linux. REMARQUE : Vous installez les composants logiciels Device Mapper requis sur le serveur hôte Linux en exécutant le programme d'installation fourni sur le DVD de ressources de matrice DSA (Dense storage array) MD Series sur le serveur, puis en sélectionnant l'installation complète ou l'installation d'hôte. Pour en savoir plus sur les procédures d'installation, reportez-vous au manuel « Deployment Guide » (Guide de déploiement) de la matrice de stockage, à l'adresse support.dell.com/manuals. Parmi les avantages de la fonction multichemin DM : • Détection d'échec de chemin et redirection des E/S vers d'autres chemins disponibles • Revalidation des chemins en échec après leur restauration • Utilisation de plusieurs chemins disponibles afin de maximiser les performances • Reconfiguration de l'utilisation des chemins selon leur état et les conditions d'erreur • Unification des nœuds de périphériques multiples en un seul nœud de périphérique multichemin logique • Identification de nouvelle LU multichemin et configuration automatique d'un nouveau nœud multichemin • Persistance de nom du périphérique pour les périphériques DM sous /dev/mapper/ Utilisation des périphériques DM Multipathing REMARQUE : L'utilisation ou la modification de nœuds autres que les nœuds de périphérique multichemin peuvent entraîner des problèmes de matrice ou de système de fichiers, y compris une perte de la communication avec la matrice et une corruption du système de fichiers. Évitez d'accéder à des périphériques autres que le périphérique multichemin. REMARQUE : Une fois la création de partition sur un périphérique multichemin terminée, toutes les opérations d'E/S, y compris la création de système de fichiers, les E/S brutes et les E/S de système de fichiers, doivent être effectuées à travers le nœud de partition et non les nœuds de périphérique multichemin. Prérequis Vous devez réaliser les tâches suivantes avant de continuer. Pour en savoir plus sur les étapes 1 à 3, consultez le manuel Deployment Guide (Guide de déploiement) de votre matrice de stockage. Pour en savoir plus sur l'étape 4, reportez-vous à « Création de disques virtuels ». 1291. Installez le logiciel d'hôte à partir du DVD de ressources des matrices DSA (Dense Storage Array, matrice de stockage dense) MD Series. Insérez le support de ressources dans votre système pour lancer l'installation de Modular Disk Storage Manager (MD Storage Manager) et de Modular Disk Configuration Utility (MDCU). REMARQUE : L'installation de Red Hat 5.x exige un nouveau montage du support DVD afin de rendre son contenu exécutable. 2. Redémarrez lorsque le programme d'installation vous le demande : le programme d'installation nécessite un redémarrage une fois l'installation terminée et vous invite à l'effectuer. 3. Configurez le système avec MDCU : une fois que le serveur hôte a redémarré, MDCU démarre automatiquement et est affiché sur le bureau. Cet utilitaire permet une configuration rapide et facile des matrices DSA (Dense Storage Array, matrice de stockage dense) nouvelles et existantes présentes sur votre réseau. Il fournit également un Assistant avec interface utilisateur graphique (GUI) qui permet d'ouvrir des sessions iSCSI sur la matrice. 4. Créez et adressez des disques virtuels avec MD Storage Manager : après avoir configuré les matrices dans MDCU, exécutez MD Storage Manager pour créer et adresser des disques virtuels. Utilisation de MD Storage Manager Utilisez MD Storage Manager pour les opérations suivantes : • Adressage du serveur hôte sur la matrice DSA (Dense storage array, matrice de stockage dense) MD Series • Création des disques virtuels • Adressage des matrices nouvellement créées sur le serveur hôte REMARQUE : Les matrices de stockage configurées avec MDCU sont automatiquement ajoutées à la liste des périphériques dans la fenêtre EMW. Étapes de configuration de Device Mapper Pour terminer la configuration de DM Multipathing et fournir de l'espace de stockage disponible au serveur hôte Linux : 1. Effectuez un balayage des disques virtuels. Reportez-vous à « Recherche des disques virtuels nouvellement ajoutés ». 2. Affichez la topologie des périphériques multichemins. Reportez-vous à « Affichage de la topologie des périphériques multichemins à l'aide de la commande multipath ». 3. Créez une partition sur un nœud de périphérique multichemin. Reportez-vous à « Création d'une nouvelle partition fdisk sur un nœud de périphérique multichemin ». 4. Ajoutez une partition à DM. Reportez-vous à « Ajout d'une nouvelle partition à Device Mapper ». 5. Créez un système de fichiers sur une partition DM. Reportez-vous à « Création d'un système de fichiers sur une partition Device Mapper ». 6. Montez une partition DM. Reportez-vous à « Montage d'une partition Device Mapper ». Les instructions suivantes montrent comment effectuer chacune de ces tâches. Dans la description des commandes suivantes, désigne les endroits où vous devez entrer une valeur de substitution. Sur les systèmes Red Hat Enterprise Linux, est le numéro attribué au périphérique. Sous SUSE Linux Enterprise Server, est la ou les lettres attribuées au périphérique. 130Recherche des disques virtuels nouvellement ajoutés La commande rescan_dm_devs lance le balayage du système du serveur hôte à la recherche des disques virtuels existants ou récemment ajoutés adressés sur le serveur. # rescan_dm_devs Si un disque virtuel (DV) de matrice est adressé au serveur hôte, la commande rescan_dm_devices doit être exécutée à nouveau pour transformer un DV en un LUN détectable par le système d'opération. Affichage de la topologie des périphériques multichemins à l'aide de la commande multipath La commande multipath ajoute les disques virtuels nouvellement balayés et adressés aux tables de Device Mapper, puis crée les entrées correspondantes dans le répertoire /dev/mapper sur le serveur hôte. Ces périphériques sont identiques à n'importe quel autre périquérique de blocs de l'hôte. Exécutez la commande suivante pour répertorier tous les périphériques multichemins : # multipath –ll La sortie devrait être similaire à cet exemple de sortie d'un disque virtuel adressé. mpath1 (3600a0b80005ab177000017544a8d6b92) dm-0 DELL, MD3xxxx[size=5.0G] [features=3 queue_if_no_path pg_init_retries 50][hwhandler=1 rdac][rw]\_ roundrobin 0 [prio=6][active] \_ 5:0:0:0 sdc 8:32 [active][ready]\_ round-robin 0 [prio=1][enabled] \_ 4:0:0:0 sdb 8:16 [active][ghost] où : mpath1 est le nom du périphérique virtuel créé par Device Mapper. Il se trouve dans le répertoire /dev/mapper. DELL est le fournisseur du périphérique MD3xxxx est le modèle du périphérique Sdc correspond au chemin physique vers le contrôleur propriétaire du périphérique Sdb est le chemin physique du contrôleur non propriétaire du périphérique Vous trouverez ci-dessous un exemple de sortie SLES : mpathb(360080e500017b2f80000c6ca4a1d4ab8) dm-21 DELL,MD3xxxx[size=1.0G] [features=3 queue_if_no_path pg_init_retries 50][hwhandler=1 rdac][rw]\_ roundrobin 0 [prio=6][active] \_ 4:0:0:22 sdx 65:112 [active][ready]\_ round-robin 0 [prio=1][enabled] \_ 6:0:0:22 sdcl 69:144 [active][ghost] où : mpathb est le nom du périphérique virtuel créé par Device Mapper. Il se trouve dans le répertoire /dev/mapper. DELL est le fournisseur du périphérique MD3xxxx est le modèle du périphérique Sdx est le chemin physique du contrôleur propriétaire du périphérique Sdcl est le chemin physique du contrôleur non propriétaire du périphérique Création d'une nouvelle partition fdisk sur un nœud de périphérique multichemin La commande fdisk permet la création d'espace de partition pour un système de fichiers sur les disques virtuels nouvellement balayés et adressés qui ont été présentés à Device Mapper. 131Pour créer une partition à l'aide des nœuds de périphérique multichemin dev/mapper/mpath, par exemple, utilisez la commande suivante : # fdisk /dev/mapper/mpath où mpath correspond au nœud de périphériques multichemin sur lequel vous souhaitez créer la partition. REMARQUE : La valeur est un format alphanumérique dépendant du système d'exploitation. La valeur correspondante pour les disques virtuels adressés peut être affichée à l'aide de la commande multipath exécutée précédemment. Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour en savoir plus sur fdisk. Ajout d'une nouvelle partition à Device Mapper La commande kpartx ajoute la nouvelle partition fdisk à la liste des partitions utilisables dans Device Mapper. Consultez nos exemples ci-dessous, où mpath est le nœud de périphérique où la partition a été créée. # kpartx –a /dev/mapper/mpath Si elle réussit, la commande n'affiche aucune sortie. Pour vérifier qu'elle a réussi et consulter le nom exact de la partition, vous pouvez utiliser les commandes suivantes pour afficher les noms complets attribués aux partitions. # cd /dev/mapper# ls Vous trouverez ci-dessous des exemples de formats d'adressage généraux : • Sur les hôtes Red Hat Enterprise Linux (RHEL), un nœud de partition a le format suivant : /dev/mapper/ mpathp correspond au nombre alphabétique du périphérique multichemin et correspond au numéro de la partition pour ce périphérique. • Sur les hôtes SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 11.x, un nœud de partition a le format suivant : /dev/mapper/ mpath-part correspond à la ou aux lettres affectées au périphérique multichemin et correspond au numéro de la partition. • Sur les hôtes SLES 10.3, un nœud de partition a le format suivant : /dev/mapper/mpath_part est la ou les lettres attribuées au périphérique multichemin, et correspond au numéro de la partition. REMARQUE : Une fois la création de partition sur un périphérique multichemin terminée, toutes les opérations d'E/S, y compris la création de système de fichiers, les E/S brutes et les E/S de système de fichiers, doivent passer par le nœud de partition, pas par les nœuds de périphérique multichemin. Création d'un système de fichiers sur une partition Device Mapper Utilisez la commande standard mkfs pour créer le système de fichiers sur la partition Device Mapper nouvellement créée. Par exemple : # mkfs –t /dev/mapper/ correspond à la partition sur laquelle vous créez le système de fichiers. Montage d'une partition Device Mapper Utilisez la commande de montage standard (mount) pour monter la partition Device Mapper, comme indiqué ci-dessous : # mount /dev/mapper/ 132Prêt à l'utilisation Les nouveaux disques virtuels créés dans la matrice DSA (Dense storage array, matrice de stockage dense) MD Series sont maintenant configurés et prêts à l'utilisation. Les redémarrages suivants détecteront automatiquement les périphériques multichemins, ainsi que leurs partitions. REMARQUE : Pour assurer la protection de l'intégrité des données, redémarrez un serveur hôte Linux attaché à une matrice de stockage MD Series à l'aide de la procédure décrite ci-dessous. Pratiques d'excellence pour le réamorçage du serveur hôte Linux Il est recommandé de suivre les procédures ci-dessous lorsque vous redémarrez votre serveur hôte Linux à l'aide de la fonction DMM (Device Mapper Multipathing, chemins multiples d'adressage de périphériques) pour une matrice DSA (Dense storage array, matrice de stockage dense) MD Series. 1. Démontez tous les nœuds de périphérique multichemin Device Mapper montés sur le serveur : # umount 2. Arrêtez le service Device Mapper Multipathing : # /etc/init.d/multipathd stop 3. Videz la liste des adressages multichemins Device Mapper pour supprimer tous les adressages anciens ou modifiés : # multipath –F REMARQUE : Le lecteur d'amorçage du système d'exploitation peut comporter une entrée incluant la table multichemin Device Mapper. Cette entrée n'est pas affectée par la commande multipath –F. 4. Déconnectez toutes les sessions iSCSI entre le serveur hôte et la matrice de stockage : # iscsiadm –m node --logout Informations importantes concernant les partitions spéciales Lorsque vous utilisez Device Mapper sur des matrices DSA (Dense storage array, matrice de stockage dense) MD Series, tous les disques physiques sont associés à un nœud de périphérique de disque. Cela inclut un type spécial de périphérique utilisé pour la gestion intrabande des matrices de stockage, appelé disque d'accès ou périphérique Universal Xport. PRÉCAUTION : Certaines commandes, comme lsscsi, affichent une ou plusieurs instancess de périphérique Universal Xport. Vous ne devez jamais accéder à ces nœuds de périphérique, ni les monter ou les utiliser de quelque manière que ce soit. Si vous le faites, vous perdrez la communication avec la matrice de stockage, et risquez même d'endommager sérieurement la matrice, rendant ainsi inaccessibles, potentiellement, les données stockées sur la matrice. Seuls les nœuds de périphérique multichemin et les nœuds de partition créés à l'aide des instructions fournies cidessus doivent être montés ou consultés par le système hôte ou ses utilisateurs. Tableau 6. Commandes Device Mapper utiles Commande Description multipath –h Imprime les informations d'utilisation. multipath –ll Affiche la topologie multichemin actuelle, avec toutes les informations disponibles (sysfs, Devide Mapper, contrôleurs de chemin, etc.) multipath Regroupe à nouveau les périphériques multichemins, avec une sortie simplifiée. 133Commande Description multipath –f Vide Device Mapper pour le périphérique multichemin spécifié. Utilisez cette commande si les disques physiques sous-jacents sont supprimés/désadressés. multipath –F Effectue le vidage de tous les adressages de périphériques non utilisés. rescan_dm_devs Script fourni par Dell. Force un nouveau balayage du bus SCSI de l'hôte et regroupe les périphériques multichemins selon les besoins. Utilisez cette commande dans les situations suivantes : • Les LUN sont adressés dynamiquement aux hôtes. • De nouvelles cibles sont ajoutées à l'hôte. • Un basculement de la matrice de stockage est requis. • Pour les matrices DSA (Dense storage array, matrice de stockage dense) MD Series iSCSI, les sessions iSCSI doivent être établies pour que le nouveau balayage prenne effet. Limites et problèmes connus • Dans certaines conditions d'erreur avec les options no_path_retry ou queue_if_no_path, les applications peuvent se bloquer. Pour corriger ce type de problème, entrez la commande suivante pour chaque périphérique multichemin concerné : dmsetup message [périphérique] 0 "fail_if_no_path" où [périphérique] est le nom du périphérique multichemin (par exemple, mpath2 ; ne spécifiez pas le chemin) • Les E/S peuvent se bloquer lorsqu'un périphérique Device Mapper est supprimé avant le démontage du volume. • Si le module scsi_dh_rdac n'est pas inclus dans initrd, vous constatez que la détection des périphériques ralentit et que le journal système (syslog) se remplit de messages d'erreur d'E/S en mémoire tampon. • Les E/S peuvent se bloquer si vous redémarrez le serveur hôte ou la matrice de stockage pendant que les E/S sont actives. Toutes les E/S de la matrice de stockage doivent être arrêtées avant l'arrêt ou le redémarrage du serveur hôte ou de la matrice de stockage. • Dans une matrice DSA (Dense storage array, matrice de stockage dense) MD Series, après la restauration d'un chemin en échec, le basculement ne se produit pas automatiquement parce que le pilote ne peut détecter automatiquement les périphériques que si vous forcez un nouveau balayage. Exécutez la commande rescan_dm_devs pour forcer le rebalayage du serveur hôte. Cela restaure les chemins en échec et permet le bon fonctionnement du basculement. • Le basculement peut être lent si le système hôte doit traiter une grande quantité d'E/S. Le problème est encore plus sévère si le serveur hôte subit également une très forte utilisation du processeur. • Le service Device Mapper Multipath peut être lent si le système hôte doit traiter une grande quantité d'E/S. Le problème est encore plus sévère si le serveur hôte subit également une très forte utilisation du processeur. • Si le disque n'est pas sur liste noire dans le fichier multipath.conf, il est possible de créer un nœud multichemin pour le disque racine. La commande multipath –ll répertorie les ID de fournisseur/de produit permettant d'identifier ce problème. • Pour mettre à jour votre système depuis une ancienne version de SLES, désinstallez et réinstallez la dernière version du module scsi_dh_rdac sur l'installation SLES mise à jour. Mettez ensuite à jour le noyau et installez MD Storage Manager depuis le DVD. 134Dépannage Question Réponse Comment vérifier que multipathd est en cours d'exécution ? Exécutez la commande suivante. /etc/init.d/multipathd status Pourquoi la sortie de la commande multipath –ll n'affiche-t-elle aucun périphérique ? Vérifiez d'abord si les périphériques sont détectés ou non. La commande #cat /proc/scsi/scsi affiche tous les périphériques déjà détectés. Vérifiez ensuite le fichier multipath.conf pour vérifier qu'il a été mis à jour avec les paramètres corrects. Ensuite, exécutez multipath, puis multipath –ll. Les nouveaux périphériques doivent s'afficher. Pourquoi un LUN nouvellement adressé n'est-il pas affecté à un nœud de périphérique multichemin ? Exécutez rescan_dm_devs dans n'importe quel répertoire. Cela devrait afficher les périphériques. J'ai supprimé un LUN, mais l'adressage multichemin est encore disponible. Le périphérique multichemin est toujours disponible après la suppression des LUN. Exécutez multipath –f pour supprimer l'adressage multichemin. Par exemple, si vous supprimez un périphérique associé à /dev/dm-1, vous devez exécuter multipath –f /dev/ dm-1 pour supprimer /dev/dm-1 de la table d'adressages DM. Si le démon multichemin est arrêté/redémarré, exécutez multipath –F pour vider tous les adressages obsolètes. Un basculement de la matrice ne se produit pas comme attendu. Parfois, le pilote de niveau inférieur ne parvient pas à détecter automatiquement les périphériques de retour avec la matrice. Exécutez rescan_dm_devs pour rebalayer le bus SCSI du serveur hôte et regrouper de nouveau les périphériques sur la couche multichemin. 13513613 Configuration d'ALUA (Asymmetric Logical Unit Access) Si votre matrice de stockage RAID MD Series prend en charge Asymmetric Logical Unit Access (ALUA), le débit actifactif permet la circulation des E/S depuis un module de contrôleur RAID vers un disque virtuel dont le contrôleur n'est pas propriétaire. Sans ALUA, le pilote multichemin de l'hôte doit envoyer des requêtes de données ciblées sur un disque virtuel spécifique vers le module de contrôleur RAID propriétaire. Si ce module de contrôleur n'est pas propriétaire du disque virtuel, il rejette la requête. Remarques sur les performances d'ALUA Même si ALUA permet à une matrice de stockage MD Series avec configuration à deux contrôleurs (duplex) de traiter les requêtes d'E/S par l'intermédiaire de n'importe quel module de contrôleur RAID, les performances diminuent si le module de contrôleur RAID non propriétaire accède à un disque virtuel. Pour maintenir un débit de données optimal, le pilote de l'hôte communique avec le micrologiciel du contrôleur pour envoyer des requêtes de données au module de contrôleur RAID propriétaire, si possible. Transfert automatique de propriété Le micrologiciel de contrôleur RAID transfère automatiquementla propriété du disque virtuel si plus de 75 % des données des E/S des cinq minutes précédentes ont été acheminées vers le contrôleur RAID non propriétaire. Cela indique en effet que la matrice de stockage a perdu ses connexions redondantes, ou que certains chemins vers le disque virtuel ou vers le groupe de disques sont inutilisables. MD Storage Manager lance le Recovery Guru (Disque virtuel hors du chemin préféré) si le problème subsiste à l'issue du délai d'alerte par défaut de 5 minutes. Pour en savoir plus, reportez-vous à « Recovery Guru ». Prise en charge native d'ALUA sous Microsoft Windows et Linux Les systèmes d'exploitation suivants, pris en charge par votre matrice de stockage MD Series, prennent aussi en charge ALUA en mode natif : • Tous les systèmes d'exploitation Microsoft Windows • Red Hat Enterprise Linux 6.2 • SUSE Linux Enterprise Server 11.2 avec Service Pack 2 REMARQUE : Aucune étape de configuration n'est nécessaire pour activer ALUA sous les systèmes d'exploitation cités ci-dessus. Activation d'ALUA sous VMware ESX/ESXi Sous VMware ESX version 4.1 (mises à jour 1 et 2) et ESX/ESXi 5.0, les règles de réclamation SATP (Storage Array Type Plug-in, plug-in de type de matrice de stockage) ne sont pas configurées automatiquement pour prendre en charge ALUA sur les matrices de stockage MD Series. Pour activer ALUA, vous devez ajouter manuellement la règle de réclamation. 137Ajout manuel d'une règle SATP sous ESX 4.1 (Mises à jour 1 et 2) Pour ajouter manuellement la règle SATP sous ESX 4.1 (mises à jour 1 et 2) : 1. Exécutez les commandes suivantes pour supprimer l'ancienne règle de réclamation et définir la règle requise par Dell : – # esxcli nmp satp deleterule –s VMW_SATP_LSI –V DELL –M PID_matrice – # esxcli nmp satp addrule –s VMW_SATP_ALUA –V DELL –M PID_matrice -c tpgs_off Où PID_matrice est l'ID de modèle/produit de votre matrice de stockage. Pour sélectionner le PID de matrice approprié pour votre matrice de stockage, consultez le tableau suivant. Tableau 7. Matrices de stockage et ID de modèle/produit (PID_matrice) Matrice de stockage PID_matrice MD3260 MD32xx MD3260i MD32xxi MD3660i MD36xxi MD3660f MD36xxf 2. Redémarrez votre serveur hôte ESX. Ajout manuel d'une règle SATP sous ESX/ESXi 5.0 Pour ajouter manuellement la règle SATP sous ESX/ESXi 5.0 : 1. Exécutez la commande suivante : # esxcli storage nmp satp rule add –s VMW_SATP_ALUA –V DELL –M PID_matrice -c tpgs_on Où PID_matrice est l'ID de modèle/produit de votre matrice de stockage. Pour sélectionner le PID de matrice approprié pour votre matrice de stockage, consultez le tableau « Matrices de stockage et ID de modèle/produit (PID_matrice) » à la section « Ajout manuel d'une règle SATP sous ESX 4.1 (Mises à jour 1 et 2) ». 2. Redémarrez votre serveur hôte ESX. Vérification d'ALUA sous VMware ESX/ESXi Pour vérifier que la règle de réclamation SATP que vous définissez est ajoutée à VMware ESX/ESXi : • Exécutez la commande suivante sous ESX 4.1 (toutes les versions) : # esxcli nmp satp listrules -s VMW_SATP_LSI Vérifiez que la règle de réclamation pour VID/PID = Dell/PID_matrice affiche Options de réclamation et que l'indicateur tpgs_off est spécifié. • Exécutez la commande suivante sous ESX/ESXi 5.0 : # esxcli storage nmp satp rule list –s VMW_SATP_ALUA Vérifiez que la règle de réclamation pour VMW_SATP_ALUA avec VID/PID = Dell/PID_matrice comporte l'indicateur tpgs_on. 138Vérification de l'utilisation d'ALUA par le serveur hôte pour une matrice de stockage MD Pour vous assurer que le serveur hôte utilise le plug-in ALUA : • Sous ESX 4.1, exécutez la commande suivante : #esxcli nmp device list • Sous ESX/ESXi 5.0, exécutez la commande suivante : #esxcli storage nmp device list La valeur Type de matrice de stockage doit être VMW_SATP_ALUA pour chaque matrice de stockage MD Series. Configuration de la stratégie d'équilibrage de charge « roundrobin » sur les matrices de stockage ESX/ESXi REMARQUE : Appliquez cette procédure après avoir activé ALUA sous VMware ESX/ESXi et vérifié que le serveur hôte utilise ALUA pour la matrice de stockage MD. Pour en savoir plus, reportez-vous à « Activation d'ALUA sous VMware ESX/ESXi » et à « Vérification de l'utilisation d'ALUA par le serveur hôte pour une matrice de stockage MD ». Pour définir une stratégie d'équilibrage de charge « round-robin » sur votre serveur hôte ESX/ESXi : 1. Effectuez l'une des opérations suivantes : – Sous ESX 4.x, exécutez la commande suivante : # esxcli nmp satp setdefaultpsp –psp VMW_PSP_RR –satp VMW_SATP_ALUA – Sous ESX/ESXi 5.x, exécutez la commande suivante : # esxcli storage nmp satp set --default-psp VMW_PSP_RR --satp VMW_SATP_ALUA 2. Redémarrez votre serveur hôte ESX. 13914014 Fonction premium — Réplication à distance REMARQUE : Les sections suivantes s'appliquent uniquement aux matrices de stockage Dell PowerVault MD3660f qui prennent en charge le protocole FC (Fibre Channel). La fonction premium Remote Replication (Réplication à distance) permet la réplication en temps réel des données entre deux matrices de stockage situées à des emplacements différents. Avec la réplication à distance, vous pouvez créer jusqu'à 16 paires de disques virtuels de réplication sur une matrice de stockage. La paire de disques virtuels de réplication inclut deux disques virtuels standard, qui sont tous les deux des structures logiques de stockage de données créées sur une matrice de stockage. Chaque disque virtuel standard ne peut être membre que d'une seule paire de réplication. Une paire est constituée d'un disque virtuel principal sur la matrice de stockage locale et d'un disque virtuel secondaire sur la matrice de stockage distante. Les données écrites par l'hôte sur le disque virtuel principal sont répliquées directement de la matrice de stockage principale vers le disque virtuel secondaire. Aucune ressource de serveur hôte ni d'application n'est utilisée pendant la réplication. Les données peuvent être écrites en mode synchrone ou asynchrone. En cas d'urgence, de perte de communication ou de défaillance grave dans la matrice de stockage local, le disque virtuel secondaire dans la matrice de stockage à distance peut passer au rang de disque virtuel principal et garantir le bon fonctionnement des opérations d'exploitation. Configuration d'accès hôte commutable requise pour la réplication à distance L'accès au serveur hôte à partir de la matrice de stockage locale et/ou de la matrice distante à l'aide de la réplication à distance doit être établi via une configuration de commutateur Fibre Channel prise en charge. Les configurations de connexion directe entre le serveur hôte et les matrices de stockage Dell PowerVault MD ne sont pas pris en charge. Pour en savoir plus sur la configuration de l'environnement de commutateur, reportez-vous à « Configuration du zonage de commutateur requise ». Activation de la réplication à distance REMARQUE : Si vous avez commandé la fonction premium Réplication à distance, vous avez reçu une carte d'activation de fonction premium dans le carton de livraison de votre matrice DSA (Dense storage array) Dell PowerVault MD Series. Suivez les instructions de cette carte pour installer et activer la fonction. Une fois la fonction Réplication à distance installée selon les instructions de la carte d'activation de fonction premium, vous devez l'activer à l'aide de l'Assistant fourni. Dans le cadre de cette activation, les actions suivantes se produisent : • Deux disques virtuels de données de réplication sont créés en utilisant l'espace sur un groupe de disques ou la matrice de stockage spécifiée par l'utilisateur. • Tous les hôtes utilisant actuellement le port Fibre Channel portant le chiffre le plus élevé (Port 3) sur chaque contrôleur RAID sont déconnectés. • Le port d'hôte Fibre Channel portant le chiffre le plus élevé (Port 3) sur chaque contrôleur RAID est réservé à la transmission des données de réplication. 141• Le port d'hôte Fibre Channel portant le numéro le plus élevé (Port 3) de chaque contrôleur RAID n'est pas disponible pour l'accès direct aux hôtes si la fonction premium Réplication à distance est activée. Toute tentative de communication des hôtes sur ce port est rejetée. • La communication entre les ports Fibre Channel réservés à la réplication requiert le zonage des commutateurs Fibre Channel de la structure ; reportez-vous à « Configuration du zonage de commutateur requise ». • Avant de créer des paires de réplication de disque virtuel, la fonction premium Réplication à distance doit être activée sur chacune des matrices de stockage participant à la réplication. Disques virtuels de données de réplication Pour que vous puissiez utiliser la fonction premium Réplication à distance sur la matrice de stockage, vous devez créer deux disques virtuels de données de réplication dans l'un des groupes de disques de la matrice de stockage. Le module de contrôleur RAID stocke les informations de réplication sur ces disques virtuels, y compris les informations concernant les écritures distantes incomplètes. Ces informations peuvent servir à restaurer le système en cas de réinitialisation d'un module de contrôleur RAID ou d'arrêt accidentel de la matrice de stockage. D'autres informations sur les disques virtuels de données de réplication comprennent : • La spécification de la création de disques virtuels de données de réplication à partir de l'espace libre non configuré sur le groupe de disques ou la création d'un nouveau groupe de disques et des disques virtuels de données de réplication qui en font partie à partir de l'espace libre non configuré sur la matrice de stockage. REMARQUE : Il est impossible de supprimer le groupe de disques contenant les disques virtuels de données de réplication sans désactiver la fonction premium Réplication à distance. • Le nom par défaut des disques virtuels des données de réplication est Données de réplication 1 et Données de réplication 2. Vous ne pouvez pas modifier ces noms. • Le processus d'activation crée un disque virtuel de données de réplication avec une capacité identique. Dans une matrice de stockage à deux modules de contrôleur RAID, la capacité par défaut de chaque disque virtuel de données de réplication est de 128 Mo par contrôleur (ce qui nécessite un total de 256 Mo dans le groupe RAID). Cette capacité par défaut ne peut pas être modifiée. Niveaux de RAID des disques virtuels de données de réplication Si des disques virtuels de données de réplication sont créés à partir de la capacité libre non configurée de la matrice de stockage, vous pouvez sélectionnez un niveau de RAID pour le groupe de disques : RAID 1/10, RAID 5 ou RAID 6. Toutefois, si vous créez les disques virtuels de données de réplication depuis un groupe de disques existant, il est impossible de configurer les niveaux de RAID. Paires de disques virtuels principal et secondaire Après l'activation de la fonction Réplication à distance et la configuration de la structure FC (Fibre Channel), vous devez créer des paires distinctes de disques virtuels de réplication. Il est possible de créer jusqu'à 16 paires de disques virtuels de réplication. Chaque paire est constituée d'un disque virtuel principal (en ligne) et d'un disque virtuel secondaire (hors ligne), tous deux de capacité identique. Pendant l'opération, vous pouvez échanger les rôles des disques principal et secondaire pour tester les ensembles de données répliqués sans rompre la relation. Vous pouvez créer des copies indépendantes en supprimant la relation, auquel cas les deux disques virtuels sont disponibles en ligne pour les hôtes configurés. Avant de créer une paire de disques virtuels, vérifiez que : • La fonction premium Réplication à distance a été installée et activée sur les matrices de stockage principaux et secondaires. • Les matrices de stockage contenant les deux disques virtuels que vous souhaitez répliquer sont connectées via une interface de structure Fibre Channel. 142• La matrice de stockage secondaire contient un disque virtuel dont la capacité est égale (ou supérieure) à celle du disque virtuel principal dans la paire répliquée. • Les deux disques virtuels sont visibles dans MD Storage Manager. • Toutes les E/S du disque virtuel secondaire sont arrêtées et tous les systèmes de fichiers sont démontés. PRÉCAUTION : La création d'une paire de disques virtuel de réplication lance un processus synchrone entre le disque virtuel principal et le disque virtuel secondaire. Ce processus écrase toutes les données existantes du disque virtuel secondaire et met ce disque en lecture seule. S'il existe des données sur votre disque virtuel secondaire, sauvegardez les données avant de créer la paire de disques virtuels de réplication. Utilisation de l'option Réplication à distance avec d'autres fonctions Il est possible d'utiliser la réplication à distance avec d'autres fonctions utilitaires du disque telles que : • Partitionnement du stockage • La fonction premium Instantané de disque virtuel • La fonction premium Copie de disque virtuel • Expansion de disque virtuel (VDE) L'Instantané de disque virtuel et la Copie de disque virtuel sont des fonctions premium qui doivent être activées sur la matrice de stockage principal. Partitionnement du stockage avec la Réplication à distance Le partitionnement du stockage permet aux hôtes de partager l'accès aux disques virtuels d'une matrice de stockage. Une partition de stockage est créée lorsque vous définissez un ensemble d'hôtes (groupe d'hôtes) ou un seul hôte. Un adressage entre disque virtuel et LUN (Logical Unit Number, numéro d'unité logique) est ensuite défini. Cet adressage vous permet de spécifier l'hôte ou le groupe d'hôtes autoridé à accéder à un disque virtuel spécifique dans la matrice de stockage. Les définitions de partition de stockage de la matrice de stockage locale et celles de la matrice distante sont indépendantes. Si vous établissez des définitions similaires sur le disque utilisé comme disque secondaire, cela réduit le nombre d'opérations d'administration nécessaires pour la restauration du site. Instantané de disque virtuel avec réplication à distance Un instantané de disque virtuel est une image du disque virtuel à un point dans le temps. Dans une réplication à distance, ne montez pas un instantané de disque virtuel sur le même serveur que le disque virtuel principal. Copie de disque virtuel avec Réplication à distance La fonction premium de copie de disque virtuel copie les données d'un disque virtuel source vers un disque virtuel cible au sein de la même matrice de stockage. Un disque virtuel principal dans une réplication à distance peut être un disque virtuel source ou un disque virtuel cible dans une copie de disque virtuel. Vous pouvez créer une copie de disque virtuel pour le disque virtuel principal d'une paire de réplication, mais pas pour le disque virtuel secondaire. Par contre, vous pouvez copier le disque virtuel secondaire à l'aide de l'une des deux méthodes suivantes : • Passez le disque virtuel secondaire au rang de disque principal. 143PRÉCAUTION : En cas de permutation entre rôle principal/secondaire alors qu'une copie de disque virtuel est en cours, la copie de disque virtuel échoue et ne peut pas recommencer. • Créez un instantané de disque virtuel à partir du disque virtuel secondaire, puis effectuez une copie de disque virtuel à partir de l'instantané de disque virtuel. Expansion de disque virtuel avec Réplication à distance Virtual Disk Expansion (VDE) augmente la capacité d'un disque virtuel existant. Pour augmenter la capacité, il utilise la capacité libre disponible sur l'un des éléments suivants : • Groupe de disques du disque virtuel standard • Disque virtuel d'instantané des données modifiées L'exécution d'une opération VDE n'interrompt pas l'accès aux données sur des groupes de disques, les disques virtuels ou les disques physiques. Vous pouvez réaliser une opération VDE sur le disque virtuel principal ou sur le disque virtuel secondaire d'une paire de réplication. Vous ne pouvez pas la réaliser sur un disque virtuel des données de réplication. Aucune autre opération ne peut être effectuée sur un disque virtuel pendant son expansion (sauf les E/S de disque normales). REMARQUE : Pour que vous puissiez effectuer une opération VDE, la réplication à distance doit avoir l'état Optimal. Le volet des propriétés de la vue logique affiche l'état d'un disque virtuel. Configuration du zonage de commutateur requise En raison des restrictions potentielles au niveau de l'hôte, les configurations de réplication à distance doivent contenir des commutateurs Fibre Channel. Ce type de commutateur doit être réparti en zones afin qu'un seul adaptateur hôte accède à un seul module de contrôleur RAID d'une matrice de stockage. De plus, toutes les configurations de zones doivent spécifier des zones distinctes pour les ports réservés aux fonctions de réplication à distance. REMARQUE : Ne segmentez pas le port de liaison montante (E_port) qui connecte les (configuration en cascade) les commutateurs au sein d'une structure. Les configurations de zonage de commutateur sont généralement définies à l'aide du logiciel de gestion de commutateur fourni par le fournisseur du commutateur Fibre Channel. Ce logiciel est soit inclus dans le commutateur proprement dit, soit téléchargé depuis le site Web du fournisseur. Consignes de zonage pour la réplication à distance L'activation de la réplication à distance sur votre matrice de stockage réserve automatiquement un port de chaque contrôleur RAID exclusivement à la réplication. Ces ports dédiés (port 3 sur le contrôleur RAID 0 et port 3 sur le contrôleur RAID 1) doivent se trouver dans des zones différentes sur le commutateur Fibre Channel. Généralement, vous devez définir le zonage de commutateur de manière à appliquer les consignes suivantes : • Tous les ports 3 Fibre Channel de contrôleur RAID 0 sont dans une zone commune. • Tous les ports 3 Fibre Channel de contrôleur RAID 1 sont dans une zone commune, mais différente de celle des ports de contrôleur RAID 0. • Les ports d'accès Host Fibre Channel sont dans des zones distinctes de celles créées pour la réplication à distance. Configuration en cascade des commutateurs Lorsque deux ou plusieurs commutateurs Fibre Channel sont configurés en cascade, le logiciel de gestion des commutateurs combine les ports de tous les commutateurs reliés. 144Systèmes de fichiers de journalisation et réplication à distance Si vous utilisez un système de fichiers de journalisation, vous ne pouvez pas obtenir l'accès en lecture seule à un disque virtuel distant. Le système de fichiers de journalisation ne vous autorise pas à monter le disque virtuel distant en Windows NTFS. Toutefois, vous pouvez monter un instantané du disque virtuel distant, si vous en possédez un. Prérequis pour la configuration et la gestion de la réplication à distance Avant de configurer une réplication à distance entre deux matrices de stockage, assurez-vous que : • La fonction premium Réplication à distance a été activée. • La matrice de stockage local contient deux disques virtuels de données de réplication (créés pendant l'activation). • La matrice de stockage local contient le disque virtuel principal à répliquer. • La matrice de stockage à distance contient le disque virtuel secondaire qui sert de cible de réplication et : – Les deux disques virtuels sont visibles pour une seule station de gestion ; les paires de disques de réplication ne peuvent pas être gérées sur des instances distinctes de MD Storage Manager. – Le niveau de RAID du disque virtuel secondaire peut être différent de celui du disque virtuel principal. – La capacité du disque virtuel secondaire (après la création et le formatage) doit être égale ou supérieure à celle du disque virtuel principal.. • Les matrices de stockage contenant les disques virtuels que vous souhaitez répliquer sont connectées les unes aux autres via une structure de commutateurs Fibre Channel et sont accessibles à partir d'une seule station de gestion. Si le disque virtuel principal ou secondaire n'existe pas, vous devez le créer avant de poursuivre la configuration de la réplication à distance. Reportez-vous à « Activation de la fonction premium Réplication à distance et création des disques virtuels de réplication » et appliquez la procédure nécessaire. Si tous les disques virtuels ont été créés, passez à « Création d'une réplication à distance ». Activation de la fonction premium Réplication à distance et création des disques virtuels de réplication Pour activer la fonction Réplication à distance et créer les deux disques virtuels de données de réplication, vous devez : • Activer la fonction, puis créer les deux disques virtuels de réplication à partir de l'espace total non configuré sur la matrice de stockage ou • Activer la fonction, puis créer les deux disques virtuels de réplication à partir de l'espace non configuré dans un groupe de disques déjà existant Activation et création de disques virtuels de données de réplication à partir d'une matrice de stockage Pour activer la fonction Réplication à distance et créer les deux disques virtuels de données de réplication : 1. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez Services de copie → Réplication à distance → Activer. 2. Dans l'Assistant Activer la réplication à distance, sélectionnez Capacité non configurée (créer un nouveau groupe de disques), puis cliquez sur Suivant. 145L'Assistant Activer la réplication à distance - Créer un groupe de disques s'affiche. 3. Dans Nom de groupe de disques, saisissez un seul nom pour le groupe de disques. 4. Choisissez l'une des options suivantes pour sélectionner un disque physique : – Automatique : le logiciel de gestion du stockage génère la liste des options de capacité disponible et de disque physique de chaque niveau de RAID disponible. – Manuel : le logiciel de gestion du stockage génère la liste des disques physiques non sélectionnés. 5. Cliquez sur Suivant. – Si vous avez sélectionné Automatique, la fenêtre affiche une table vide intitulée Sélectionner de la capacité et la liste déroulante des niveaux de RAID disponibles. Passez à l'étape 5. – Si vous avez sélectionné Manual Manuel, la fenêtre affiche une table remplie appelée Disques physiques non sélectionnés, une table vide intitulée Disques physiques sélectionnés et la liste déroulante des niveaux de RAID disponibles. 6. Dans la liste déroulante Sélectionner le niveau de RAID, choisissez un niveau de RAID pour le groupe de disques. La table Sélectionner de la capacité affiche les disques virtuels disponibles pour le niveau de RAID choisi. 7. Dans la table Sélectionner de la capacité, choisissez des disques physiques et des capacités pour le nouveau groupe de disques, puis cliquez sur Suivant. L'Assistant Aperçu (Activer la réplication à distance) s'affiche. 8. Cliquez sur Terminer. Le message Terminé (Activer la réplication à distance) s'affiche. 9. Cliquez sur OK. La fonction premium Réplication à distance est maintenant active. L'arborescence d'objets affiche le nouveau groupe de disques et les deux disques virtuels de données de réplication. Activation et création de disques virtuels de données de réplication à partir d'un groupe de disques existants Lorsque vous utilisez cette méthode pour créer les disques virtuels de données de réplication, le système utilise la capacité libre d'un groupe de disques existant. Par défaut, les disques virtuels de données de réplication ont chacun une capacité de 128 Mo ou de 256 Mo. Vous ne pouvez pas créer les disques virtuels de données de réplication dans un groupe de disques dont la capacité est insuffisante, ni modifier la capacité par défaut des disques virtuels de données de réplication. 1. Dans la barre de menus de la fenêtre AMW, sélectionnez Stockage → Disque virtuel → Réplication à distance → Créer. L'assistant Aperçu (Activer la réplication à distance) s'affiche. 2. Sélectionnez Capacité libre des groupes de disques existants. 3. A partir de la liste de groupes de disques disponibles, sélectionnez un groupe de disques pour contenir les disques virtuels de données de réplication, puis cliquez sur Suivant. L'assistant Aperçu (Activer la réplication à distance) s'affiche. 4. Cliquez sur Terminer. Le message Terminé (Activer la réplication à distance) s'affiche. 5. Cliquez sur OK. La fonction premium Réplication à distance est maintenant active. Le volet Logique affiche les deux disques virtuels de données de réplication en tant qu'éléments du groupe de disques. Création d'une réplication à distance Avant de créer une réplication à distance, assurez-vous que toutes les conditions sont réunies. 1461. Ouvrez la fenêtre AMW de la matrice de stockage local et de la matrice à distance. 2. Vérifiez que la fonction premium Réplication à distance a été activée sur les deux matrices de stockage. 3. Dans la fenêtre AMW de la matrice de stockage, sélectionnez l'onglet Services de stockage et de copie. 4. Dans le volet Logique de la matrice de stockage locale, sélectionnez le disque virtuel que vous avez créé en vue de l'utiliser comme disque virtuel principal. C'est le disque qui est répliqué vers le disque secondaire. 5. Dans la barre de menus de la fenêtre AMW, sélectionnez Stockage → Disque virtuel → Réplication à distance → Créer. L'assistant Aperçu (Activer la réplication à distance) s'affiche. 6. Cliquez sur Suivant. La boîte de dialogue Sélectionner une matrice de stockage (Créer une réplication à distance) s'affiche. La liste Matrices de stockage répertorie les matrices distantes. 7. Sélectionnez la matrice de stockage où vous avez créé le disque virtuel secondaire, puis cliquez sur Suivant. L'Assistant Sélectionner le disque virtuel secondaire (Créer une réplication à distance) s'affiche. Passez à « Sélection du disque virtuel secondaire ». Sélection du disque virtuel secondaire PRÉCAUTION : La création d'une paire de disques virtuels de réplication lance un processus entre le disque virtuel principal et le disque virtuel secondaire. Ce processus écrase toutes les données existantes du disque virtuel secondaire et met ce disque en lecture seule. S'il existe des données sur votre disque virtuel secondaire, arrêtez toutes les E/S sur le disque, sauvegardez les données et démontez tout système de fichiers monté sur le disque virtuel secondaire, avant de créer la paire de disques de réplication. 1. Sélectionnez la matrice de stockage à distance et le disque virtuel principal. 2. Dans l'Assistant Sélectionner le disque virtuel secondaire (Créer la réplication à distance), sélectionnez le disque virtuel secondaire. La capacité du disque virtuel secondaire doit être égale ou supérieure à celle du disque virtuel principal. 3. Cliquez sur Suivant. L'Assistant Définir le mode d'écriture (Créer une réplication à distance) s'affiche. Passez à « Configuration du mode d'écriture ». Configuration du mode d'écriture Les ports d'hôte secondaire des matrices de stockage sont réservés à la synchronisation des données entre le disque virtuel principal et le disque virtuel secondaire d'une paire de réplication. Vous pouvez définir la réplication à distance pour qu'elle écrive les données en mode synchrone ou en mode asynchrone. • En mode synchrone, le module de contrôleur RAID du disque virtuel principal envoie un message d'achèvement d'E/S à la matrice de stockage hôte une fois que les données ont été correctement copiées sur la matrice de stockage secondaire. Le mode synchrone est le mode de fonctionnement favori, car il offre les meilleures chances de restauration complète des données à partir de la matrice de stockage secondaire en cas de sinistre. Toutefois, la réplication synchrone peut dégrader les performances d'E/S de l'hôte si un transfert de données longue distance est impliqué. • En mode asynchrone, le module de contrôleur RAID de la matrice de stockage principale envoie un message d'achèvement d'E/S à la matrice de stockage hôte avant que les données ne soient copiées avec succès sur la matrice de stockage secondaire. Cela accélère les performances d'E/S de l'hôte ; toutefois, vous n'avez pas la garantie que les données ont été correctement écrites sur le disque virtuel secondaire, ni que les requêtes d'écriture ont été réalisées sur le disque virtuel secondaire dans le même ordre que celui dans lequel elles ont été émises. En mode asynchrone, vous pouvez également spécifier si vous souhaitez utiliser l'option de groupe de cohérence en écriture, qui garantit que le disque virtuel secondaire reçoit les requêtes d'écriture dans 147l'ordre où elles sont émises par le module de contrôleur RAID du disque virtuel principal. Le disque virtuel secondaire peut également être ajouté à un groupe de cohérence en écriture. Pour définir le mode d'écriture pour la réplication à distance : 1. Dans l'Assistant Créer la réplication à distance, sélectionnez le mode Synchrone ou Asynchrone. Entrez le résultat de cette opération ici (facultatif). 2. Si vous sélectionnez le mode asynchrone, indiquez si vous souhaitez utiliser l'option Ajouter à un groupe de cohérence en écriture. 3. Cliquez sur Suivant. L'Assistant Sélectionner les paramètres de synchronisation (Créer une réplication à distance) s'affiche. Passez à la rubrique « Configuration de la priorité de synchronisation et de la méthode de synchronisation ». Configuration de la priorité de synchronisation et de la méthode de synchronisation Vous pouvez configurer la priorité pour l'allocation des ressources système aux fins de synchronisation de la réplication à distance. • Des priorités de synchronisation élevées permettent une allocation plus importante de ressources au processus et peuvent entraîner une dégradation des performances d'E/S. • Des priorités de synchronisation basses permettent une allocation moindre de ressources au processus et ont moins d'impact sur les performances normales d'E/S. La priorité de synchronisation et la méthode de synchronisation initialement choisies peuvent être modifiées ultérieurement. Pour en savoir plus sur la resynchronisation des disques virtuels d'une réplication à distance, reportezvous à « Resynchronisation des disques virtuels ». Pour définir la priorité de synchronisation et la méthode de synchronisation : 1. Dans l'Assistant Créer la réplication à distance, sélectionnez la priorité de synchronisation sur la barre du curseur. 2. Sélectionnez la resynchronisation Manuelle ou Automatique. – Automatique : la resynchronisation démarre immédiatement après la restauration de la communication entre les disques virtuels répliqués non synchronisés. – Manuel, option recommandée : la paire répliquée doit être resynchronisée manuellement chaque fois que la communication est restaurée entre les disques virtuels répliqués non synchronisés. 3. Cliquez sur Suivant. L'Assistant Aperçu (Créer une réplication à distance) s'affiche. Reportez-vous à « Achèvement de la réplication à distance ». Achèvement de la réplication à distance PRÉCAUTION : La création d'une paire de disques virtuels de réplication lance un processus entre le disque virtuel principal et le disque virtuel secondaire. Ce processus écrase TOUTES les données existantes du disque virtuel secondaire et met ce disque en lecture seule. S'il existe des données sur votre disque virtuel secondaire : (1) arrêtez toutes les E/S sur le disque, (2) sauvegardez les données et (3) démontez tout système de fichiers monté sur le disque virtuel secondaire, avant de créer la paire de disques de réplication. Après avoir choisi les paramètres de synchronisation, procédez comme suit pour achever la réplication à distance : 1. Dans l'Assistant Aperçu (Créer une réplication à distance), entrez Oui pour confirmer la synchronisation. Cliquez ensuite sur Terminer. 148Le message de confirmation suivant s'affiche : Création réussie (Créer une réplication à distance) 2. Si vous souhaitez créer une autre paire de réplication, cliquez sur Oui et répétez ces étapes. Sinon, cliquez sur Non pour quitter cet écran. – Dans la fenêtre AMW des deux matrices de stockage (locale et distante), l'onglet Logical (Logique) montre les paires de disques virtuels de réplication comme membres de leurs groupes de disques. – Sur la matrice de stockage locale, le volet Propriétés affiche l'état de réplication En cours de synchronisation. La barre Synchronisation – Avancement affiche la durée d'exécution estimée. Pour afficher des informations détaillées concernant les disques virtuels d'une réplication à distance, reportezvous à « Affichage d'informations relatives à une réplication à distance ou au disque virtuel de données de réplication ». Chaque disque virtuel est également représenté par une icône d'état dans l'onglet Périphériques de la fenêtre EMW. Pour consulter la description de chaque icône, reportez-vous à « Icônes de l'état du disque virtuel ». Propriété du module de contrôleur RAID/Chemin d'accès préféré Pendant une opération de réplication à distance, le module de contrôleur RAID propriétaire du disque virtuel principal doit correspondre au module de contrôleur RAID propriétaire du volume secondaire sur la matrice de stockage. Si les deux disques virtuels n'ont pas le même module de contrôleur RAID préféré au moment où la réplication à distance commence, la propriété du disque virtuel secondaire est automatiquement transmise au module de contrôleur RAID préféré du disque virtuel principal. • Lorsque la réplication à distance est terminée ou qu'elle s'arrête, la propriété du disque virtuel secondaire est restaurée à son module de contrôleur RAID préféré. • Si la propriété du disque virtuel principal est changée pendant la réplication à distance, la propriété du disque virtuel secondaire sera également changée. Si l'une des conditions suivantes s'applique à votre module de contrôleur RAID, vous devez changer manuellement la propriété du module pour le module de contrôleur RAID secondaire pour terminer la réplication à distance : • L'état de la réplication à distance est En cours. • Le module de contrôleur RAID préféré d'un disque virtuel source tombe en panne. • Le transfert de la propriété ne se produit pas automatiquement pendant le basculement. PRÉCAUTION : Pour éviter les pertes potentielles de données, vérifiez que les disques virtuels ne sont pas en cours d'utilisation ou qu'un pilote multichemin est installé sur l'hôte. Si vous modifiez le propriétaire/ chemin préféré du module de contrôleur RAID alors qu'une application utilise l'un des disques virtuels, les activités d'E/S sont perturbées et des erreurs d'E/S peuvent se produire. Affichage d'informations relatives à une réplication à distance ou au disque virtuel de données de réplication Dans MD Storage Manager, la zone Profil de matrice de stockage et le volet Propriétés affichent des informations sur les caractéristiques physiques et logiques de la réplication à distance. Affichage du profil de matrice de stockage Le profil de matrice de stockage affiche les informations les plus détaillées sur les composants d'une réplication à distance et les disques virtuels de données de réplication. Vous pouvez effectuer les opérations suivantes : 149• Afficher les informations détaillées sur les disques virtuels individuels et en paire dans une réplication à distance • Afficher les informations détaillées sur les disques virtuels de données de réplication dans la réplication à distance et la matrice de stockage • Enregistrer les informations relatives au Profil de la matrice de stockage sous forme de fichier texte. Pour afficher les connexions de matrice de stockage : 1. Dans la fenêtre AMW de la matrice de stockage locale ou distante, sélectionnez l'onglet Récapitulatif. 2. Dans la zone Surveillance, cliquez sur Afficher le profil de matrice de stockage. La fenêtre Profil de matrice de stockage s'affiche. 3. Dans l'onglet Stockage, sélectionnez l'onglet Disques virtuels. 4. Sélectionnez l'onglet Réplications ou l'onglet Référentiels La page Profil de la matrice de stockage s'affiche. 5. Effectuez l'une des actions suivantes : – Pour revenir à la fenêtre AMW sans enregistrer les informations, cliquez sur Fermer. – Pour enregistrer les informations, cliquez sur Enregistrer sous, puis allez à l'étape 6. 6. Dans la zone Sélection de la section de la fenêtre Enregistrer le profil, sélectionnez chaque section que vous souhaitez enregistrer. 7. Pour enregistrer le fichier : – Enregistrez le fichier dans le répertoire par défaut ou – Enregistrez le fichier dans un autre répertoire en le sélectionnant dans Regarder dans la liste déroulante. 8. Dans Nom de fichier, saisissez un nom pour le fichier et cliquez sur Enregistrer. Le fichier est enregistré au format .txt. Affichage du volet Propriétés L'onglet Propriétés affiche uniquement les caractéristiques physiques et logiques d'un disque virtuel unique dans une paire répliquée ou d'un disque virtuel de données de réplication unique. Pour afficher l'onglet Propriétés : 1. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Services de stockage et de copie. 2. Sélectionnez le disque virtuel principal ou secondaire de la paire répliquée. Le volet Propriétés affiche les propriétés du disque virtuel sélectionné. Dans la zone des propriétés Réplication, l'état de réplication correspond à l'état de synchronisation de la paire de réplication. Lors de la synchronisation des disques virtuels principal et secondaire, la zone d'état de réplication affiche l'icône de synchronisation en cours. Pour en savoir plus, reportez-vous à « Icônes d'état du disque virtuel ». Affichage des éléments logiques du disque virtuel secondaire Pour afficher les éléments logiques du disque virtuel secondaire d'une réplication à distance : 1. Dans la fenêtre AMW de la matrice de stockage, sélectionnez l'onglet Services de stockage et de copie. 2. Cliquez avec le bouton droit sur le disque virtuel secondaire de la réplication à distance. 3. Sélectionnez Afficher les éléments logiques associés. La fenêtre pop-up Afficher les éléments logiques associés s'affiche et présente les éléments logiques suivants : – Disque virtuel principal et disque virtuel secondaire et leurs emplacements 150– Disques virtuels de données de réplication et leurs emplacements Affichage des composants physiques ou des éléments logiques du disque virtuel principal Pour afficher les composants physiques ou les éléments logiques du disque virtuel principal dans une réplication à distance : 1. Dans la fenêtre AMW de la matrice de stockage qui contient le disque virtuel principal, sélectionnez l'onglet Services de stockage et de copie. 2. Cliquez avec le bouton droit sur le disque virtuel principal et effectuez l'une des opérations suivantes : – Affichez les éléments logiques du disque virtuel principal en choisissant Sélectionner une vue → Éléments logiques associés . La fenêtre pop-up Afficher les éléments logiques associés s'affiche et présente des représentations visuelles des éléments suivants : disques virtuels principal et secondaire de la réplication à distance (et leur emplacement), et disques virtuels des données de réplication de la matrice de stockage (avec leur emplacement). – Affichez les composants physiques du disque virtuel principal en cliquant sur Afficher les composants physiques associés dans le volet Propriétés. La fenêtre pop-up Afficher les composants physiques associés s'affiche et fournit une représentation visuelle du disque virtuel principal de la réplication à distance. Icônes d'état du disque virtuel Dans l'onglet Périphériques de la fenêtre EMW, les icônes suivantes décrivent l'état de chaque disque virtuel : Icône Condition Disque virtuel de données de réplication Disque virtuel principal Disque virtuel secondaire Disque virtuel principal, synchronisation en cours Disque virtuel principal, réplication suspendue Disque virtuel secondaire, réplication suspendue Disque virtuel principal, non synchronisé Disque virtuel secondaire non synchronisé avec perte de communication Modification du mode d'écriture et de l'appartenance au groupe de cohérence Vous sélectionnez le mode d'écriture d'une réplication à distance lorsque vous la créez. Toutefois, vous pouvez modifier le mode d'écriture d'une réplication à distance ultérieurement, et modifier l'appartenance du disque virtuel secondaire à un groupe de cohérence en écriture. Pour en savoir plus sur les modes d'écriture et les groupes de cohérence en écriture, consultez l'aide en ligne. 151Pour changer le mode écriture et l'appartenance au groupe de cohérence : 1. Dans la fenêtre AMW de la matrice de stockage qui contient le disque virtuel principal, sélectionnez l'onglet Services de stockage et de copie. 2. Dans l'arborescence d'objets, cliquez avec le bouton droit sur le disque virtuel principal de la paire de réplication. 3. Sélectionnez Modifier → Mode d'écriture. La boîte de dialogue Modifier le mode d'écriture s'affiche. La table Paires de réplication affiche toutes les paires de réplication des matrices de stockage locale et distante. 4. Sélectionnez une ou plusieurs paires de réplication. Pour sélectionner toutes les paires, cliquez sur Sélectionner tout. 5. Sélectionnez le mode écriture Synchrone ou Asynchrone. 6. Si vous ajoutez le disque virtuel secondaire de la paire de réplication à un groupe de cohérence en écriture, sélectionnez Oui, puis cliquez sur Ajouter à un groupe de cohérence. Si vous ne souhaitez pas ajouter le disque virtuel secondaire à un groupe de cohérence en écriture, passez à l'étape 7. 7. Cliquez sur OK. La boîte de dialogue Modifier le mode d'écriture s'affiche. 8. Dans la fenêtre Modifier le mode d'écriture, cliquez sur Oui. La section Propriétés de réplication, c'est-à-dire le volet Propriétés de la fenêtre AMW de la matrice de stockage locale, affiche les informations suivantes : – L'état de la réplication affiche Synchronisé. – Le mode écriture est Synchrone ou Asynchrone en fonction de votre sélection ci-dessus. – Le disque virtuel secondaire affiche un mode de cohérence en écriture/incohérence en écriture – La méthode de resynchronisation est manuelle ou automatique. Resynchronisation des disques virtuels Il existe deux méthodes de resynchronisation des réplications à distance : • Resynchronisation manuelle : reportez-vous à « Resynchronisation manuelle des disques virtuels » • Resynchronisation automatique : reportez-vous à « Resynchronisation automatique des disques virtuels » Pour plus d'informations sur la synchronisation et la resynchronisation dans les réplications à distance, reportez-vous à : • Disques virtuels synchronisés normalement. • Disques virtuels non synchronisés. • Configuration de la priorité de synchronisation et de la méthode de synchronisation • Modification de la priorité et de la méthode de synchronisation • Resynchronisation des disques virtuels Il peut s'avérer nécessaire de tester périodiquement la communication entre le disque virtuel principal et le disque virtuel secondaire d'une réplication à distance, en particulier après la resynchronisation des disques virtuels. Pour en savoir plus sur le test de la communication, reportez-vous à « Test de la communication entre les disques virtuels principal et secondaire ». 152Disques virtuels synchronisés normalement Dans une réplication à distance synchronisée normalement, les propriétaires de module de contrôleur RAID gèrent le transfert des données du disque virtuel principal au disque virtuel secondaire. Dans une réplication à distance normale, les événements suivants se produisent : • Le disque virtuel principal reçoit une requête d'écriture d'un hôte. • Le propriétaire du module de contrôleur RAID sur la matrice de stockage enregistre les informations sur l'opération d'écriture dans un disque virtuel de données de réplication dans la matrice de stockage. • Le propriétaire du module de contrôleur RAID écrit les données sur le disque virtuel principal. • Le propriétaire du module de contrôleur RAID lance une opération de transfert de données vers le disque virtuel secondaire sur la matrice de stockage secondaire. La communication entre le disque virtuel principal et le disque virtuel secondaire peut être suspendue, ou se désynchroniser. Si cette communication entre les deux disques virtuels est perturbée : • L'état de la paire de réplication devient Non synchronisé. • La matrice de stockage passe à l'état À vérifier. • Les données sont écrites sur le disque virtuel principal. • Les requêtes d'écriture dans le disque virtuel principal sont enregistrées. • Le propriétaire de module de contrôleur RAID envoie un message d'achèvement d'E/S à l'hôte qui envoie la requête d'écriture. Bien que cet hôte puisse continuer à envoyer des requêtes d'écriture au disque virtuel principal, aucun transfert de données vers le disque virtuel secondaire ne se produit. Les écritures sur le disque virtuel secondaire sont suspendues dans l'attente de la restauration des communications entre les disques virtuels principal et secondaire. Lorsque la connectivité est restaurée entre le disque virtuel principal et le disque virtuel secondaire, la paire répliquée est prête à être resynchronisée. REMARQUE : Lorsque le disque virtuel principal et le disque virtuel secondaire sont resynchronisés, seules les données modifiées sur le disque virtuel principal après la rupture de la communication sont transférées vers le disque virtuel secondaire. PRÉCAUTION : Attention, une perte de données peut se produire si la communication est rompue après le démarrage de la resynchronisation entre la matrice de stockage principale et la matrice de stockage secondaire. Cela peut provoquer un mélange entre anciennes données et nouvelles données sur le disque virtuel secondaire, et rendre les données inutilisables pour la récupération après sinistre. Modification de la priorité et de la méthode de synchronisation La priorité de synchronisation définit le temps et les ressources de traitement alloués à la synchronisation des disques virtuels principal et secondaire d'une réplication à distance, par rapport aux performances système. L'augmentation de la priorité de synchronisation d'une réplication à distance peut dégrader les performances système. Les priorités de synchronisation peuvent être réinitialisées à tout moment. Les priorités de synchronisation peuvent affecter les opérations suivantes : • Exécution d'une recopie • Exécution de l'expansion du disque virtuel (VDE) • Reconstruction d'un disque virtuel • Initialisation d'un disque virtuel • Modification de la taille de segment d'un disque virtuel 153• Défragmentation d'un groupe de disques • Ajout d'espace disponible à un groupe de disques • Modification du niveau RAID d'un groupe de disques Pour changer la priorité et la méthode de synchronisation d'une réplication à distance existante : 1. Dans la fenêtre AMW de la matrice de stockage qui contient le disque virtuel principal de la paire de réplication, sélectionnez l'onglet Services de stockage et de copie. 2. Sélectionnez Modifier → Paramètres de synchronisation. La boîte de dialogue Modifier les paramètres de synchronisation s'affiche. 3. Dans la table Paires de réplication, sélectionnez le disque virtuel principal et le disque virtuel distant à modifier. Pour sélectionner tous les disques virtuels, cliquez sur Sélectionner tout. 4. Sur la barre du curseur Sélectionner la priorité de synchronisation, sélectionnez la priorité de synchronisation pour la paire répliquée. 5. Sélectionnez la resynchronisation manuelle ou automatique. – Automatique : la resynchronisation démarre immédiatement après la restauration de la communication entre les disques virtuels répliqués non synchronisés. – Manuel : la paire répliquée doit être resynchronisée manuellement chaque fois que la communication est restaurée entre les disques virtuels répliqués non synchronisés. 6. Cliquez sur OK. La boîte de dialogue Modifier les paramètres de synchronisation s'affiche. 7. Dans la boîte de dialogue Modifier les paramètres de synchronisation, cliquez sur Oui. La barre Modifier la priorité de synchronisation - Avancement affiche l'avancement de la resynchronisation. 8. Cliquez sur OK. Disques virtuels non synchronisés La communication entre le disque virtuel principal et le disque virtuel secondaire peut être suspendue, ou se désynchroniser. Si cette communication entre les deux disques virtuels est perturbée : • L'état de la paire de réplication devient Non synchronisé. • L'état Nécessite une attention s'affiche pour la matrice de stockage. • Les données sont écrites sur le disque virtuel principal. • Les requêtes d'écriture dans le disque virtuel principal sont enregistrées. • Le propriétaire de module de contrôleur RAID envoie un message d'achèvement d'E/S à l'hôte qui envoie la requête d'écriture. Bien que cet hôte puisse continuer à envoyer des requêtes d'écriture au disque virtuel principal, aucun transfert de données vers le disque virtuel secondaire ne se produit. Les écritures sur le disque virtuel secondaire sont suspendues dans l'attente de la restauration des communications entre les disques virtuels principal et secondaire. Lorsque la connectivité est restaurée entre le disque virtuel principal et le disque virtuel secondaire, la paire répliquée est prête à être resynchronisée. REMARQUE : Lorsque le disque virtuel principal et le disque virtuel secondaire sont resynchronisés, seules les données modifiées sur le disque virtuel principal après la rupture de la communication sont transférées vers le disque virtuel secondaire. 154PRÉCAUTION : Une perte de données peut se produire si la communication est rompue après le démarrage de la resynchronisation entre la matrice de stockage principale et la matrice de stockage secondaire. Cela peut non seulement provoquer une resynchronisation incomplète pouvant rendre la matrice de stockage secondaire inutilisable, mais l'interruption de la resynchronisation peut également provoquer une perte de l'intégrité des données sur les deux matrices. Resynchronisation automatique des disques virtuels Lorsque la resynchronisation automatique est sélectionnée, le module de contrôleur RAID propriétaire du disque virtuel principal lance automatiquement la resynchronisation des données sur la paire de réplication à distance immédiatement après la restauration de la communication. REMARQUE : Si vous choisissez la resynchronisation automatique, une perte de données peut se produire si la resynchronisation est interrompue pendant qu'elle s'exécute. Comme une autre resynchronisation démarre automatiquement une fois la communication restaurée entre les disques virtuels principal et distant, l'intégrité des données peut être affectée. Avec la resynchronisation automatique, vous ne pouvez pas ajouter le disque virtuel secondaire à un groupe de cohérence en écriture. Par conséquent, la cohérence en écriture n'est pas préservée lors du processus de resynchronisation. L'ordre d'écriture ne devient cohérent que lorsque le groupe entier passe à l'état Optimal. Resynchronisation manuelle des disques virtuels Lorsque vous choisissez la resynchronisation manuelle, vous devez resynchroniser les éléments manuellement, puis reprendre le transfert de données d'une réplication à distance une fois la communication restaurée entre les disques virtuels principal et distant. La resynchronisation manuelle est le paramètre recommandé pour toutes les réplications à distance, pour les raisons suivantes : • Vous déterminez le début de la synchronisation, ce qui vous permet de mieux gérer et/ou d'atténuer l'impact sur les performances d'E/S. • Dans une situation de restauration d'urgence, la resynchronisation manuelle est la meilleure méthode pour extraire les données valides. • Lorsque le disque virtuel secondaire est dans un groupe de cohérence en écriture, la resynchronisation manuelle permet de préserver l'ordre d'écriture. Inversion des rôles entre le disque virtuel principal et le disque virtuel secondaire L'inversion des rôles entre les disques virtuels promeut le disque virtuel secondaire au rôle de disque virtuel principal et rétrograde le disque principal au rôle de disque virtuel secondaire. Si le disque virtuel principal d'une réplication de disque virtuel tombe en panne, vous pouvez inverser les rôles des disques principal et secondaire afin de retransférer les données sur le disque virtuel restauré. PRÉCAUTION : Une perte potentielle de l'accès aux données peut se produire si vous inversez les rôles des disques virtuels principal et secondaire alors qu'une copie de disque virtuel est en cours. L'inversion des rôles peut réussir, mais la copie de disque virtuel échoue et ne peut pas redémarrer. • Vous ne pouvez pas lancer une copie de disque virtuel sur le disque virtuel secondaire d'une réplication à distance. Pour créer une copie d'un disque virtuel secondaire, vous devez inverser les rôles des disques virtuels principal et secondaire, puis lancer la copie de disque virtuel sur le nouveau disque virtuel principal. • Lorsque la synchronisation d'une réplication à distance du disque virtuel est en cours, vous pouvez effectuer une copie du disque virtuel sur le disque virtuel principal ou secondaire. 155• Si vous inversez les rôles avec un disque virtuel secondaire d'une capacité inférieure à celle du disque virtuel principal, l'inversion des rôles réussira mais l'espace utilisable du nouveau disque virtuel principal sera égal à l'espace total du disque virtuel secondaire. Promotion du disque virtuel secondaire ou rétrogradation du disque virtuel principal Pour faire passer le disque virtuel secondaire au rang de disque virtuel principal ou rétrograder le disque virtuel principal au rang de disque virtuel secondaire : 1. Dans la fenêtre AMW de la matrice de stockage qui contient le disque virtuel que vous modifiez, cliquez sur l'onglet Services de stockage et de copie. 2. Cliquez avec le bouton droit sur le disque virtuel à modifier. – Si vous promouvez le disque virtuel secondaire au rôle de disque virtuel principal, sélectionnez Modifier → Rôle en Principal . La boîte de dialogue Changer en principal s'affiche. Cliquez sur Oui pour inverser les rôles des disques virtuels principal et secondaire. – Si vous rétrogradez le disque virtuel principal vers le rôle de disque virtuel secondaire, sélectionnez Modifier Rôle en Secondaire. La boîte de dialogue Changer en secondaire s'affiche. Cliquez sur Oui pour inverser les rôles des disques virtuels principal et secondaire. Suspension d'une réplication à distance 1. Dans la fenêtre AMW de la matrice de stockage qui contient le disque virtuel principal, sélectionnez l'onglet Services de stockage et de copie. 2. Cliquez avec le bouton droit sur le disque virtuel principal d'une paire de réplication, puis sélectionnez Suspendre la réplication. La boîte de dialogue Suspendre la paire de réplication s'affiche. La table Paires de réplication affiche toutes les paires de réplication des matrices de stockage locale et distante. 3. Sélectionnez la ou les paires de réplication à suspendre. Pour sélectionner toutes les paires, cliquez sur Sélectionner tout. 4. Cliquez sur Suspendre. Le message Suspendre la relation de réplication - Confirmation apparaît. 5. Dans la zone de texte Confirmation, saisissez Oui puis cliquez sur OK. La barre Suspendre la paire de réplication - Avancement montre l'avancement de la suspension. Le volet Propriétés de la fenêtre AMW contenant le disque virtuel suspendu affiche l'état de réplication Suspendu. L'icône de suspension s'affiche en regarde de l'icône du disque virtuel principal et de celle du disque virtuel secondaire dans le volet Logique de la fenêtre AMW. Reprise d'une réplication à distance 1. Dans la fenêtre AMW de la matrice de stockage contenant le disque virtuel principal, sélectionnez l'onglet Logique. 2. Dans l'onglet Logique, cliquez avec le bouton droit sur le disque virtuel principal de la paire de réplication, puis sélectionnez Reprendre la réplication. La boîte de dialogue Reprendre la paire de réplication s'affiche. La table Paires de réplication affiche toutes les paires de réplication suspendues des matrices de stockage locale et distante. 3. Sélectionnez une ou plusieurs paires de réplication. Pour sélectionner toutes les paires, cliquez sur Sélectionner tout. 4. Cliquez sur Reprendre. Le message Reprendre la paire de réplication - Confirmation s'affiche. 1565. Dans la zone de texte Confirmation, saisissez Oui. La réplication du disque virtuel à distance reprend. REMARQUE : Les onglets Propriétés dans la fenêtre AMW de la matrice de stockage local et de la matrice de stockage à distance affichent Synchronisé comme état de la réplication du disque virtuel principal et du disque virtuel secondaire. À propos des réplications à distance reprises Lorsque la réplication à distance d'un disque virtuel est suspendue, les données continuent à être écrites sur le disque virtuel principal, mais ne sont pas répliquées sur le disque virtuel secondaire. Les écritures sur le disque virtuel principal sont journalisées de façon persistante vers les disques virtuels de données de réplication. Après la restauration de la communication, le transfert de données entre le disque virtuel principal et le disque virtuel secondaire doit être resynchronisé. En fonction de la méthode de resynchronisation spécifiée, les événements suivants peuvent se produire : • Resynchronisation automatique : le transfert de données démarre automatiquement après la resynchronisation des disques virtuels. • Resynchronisation manuelle : vous devez reprendre manuellement la réplication à distance du disque virtuel pour redémarrer le transfert de données. Une réplication à distance de disque virtuel suspendue reste à l'état Suspendu jusqu'à ce que vous la repreniez manuellement. Une fois que la réplication à distance du disque virtuel reprend, les données sont automatiquement écrites sur le disque virtuel secondaire. Seules les zones du disque virtuel principal qui ont changé depuis la suspension de la paire de réplication sont écrites sur le disque virtuel secondaire. PRÉCAUTION : Perte potentielle de l'accès aux données : lorsque vous reprenez une réplication du disque virtuel à distance impliquant un disque virtuel principal ou secondaire membre d'un groupe de cohérence en écriture, toutes les autres réplications à distance suspendues pour les paires répliquées dans le groupe de cohérence en écriture reprennent également. REMARQUE : Si le mode écriture est synchrone, vous n'avez pas besoin de resynchroniser le disque virtuel principal et secondaire après la reprise d'une réplication du disque virtuel à distance. Test de la communication entre les disques virtuels principal et secondaire Lorsque la resynchronisation est manuelle ou bien au cours du scénario de récupération après sinistre, vous pouvez être amené à tester la communication entre le disque virtuel principal et le disque virtuel secondaire d'une réplication à distance. Pour en savoir plus sur la synchronisation et la resynchronisation dans les réplications de disque virtuel, consultez les rubriques suivantes : • Disques virtuels synchronisés normalement. • Disques virtuels non synchronisés. • Configuration de la priorité de synchronisation et de la méthode de synchronisation • Modification de la priorité et de la méthode de synchronisation • Resynchronisation des disques virtuels • Resynchronisation automatique des disques virtuels Pour vérifier la communication entre les disques virtuels dans une réplication à distance : 1571. Dans la fenêtre AMW du disque virtuel principal ou secondaire, sélectionnez l'onglet Services de stockage et de copie. 2. Dans le volet Logique, cliquez avec le bouton droit sur le disque virtuel. 3. Sélectionnez Vérifier la communication de la réplication. Le message Avancement du test de la communication de réplication s'affiche. Suppression d'un disque virtuel d'une paire de réplication dans une matrice de stockage Suivez ces étapes pour supprimer un disque virtuel principal, un disque virtuel secondaire ou les deux disques virtuels d'une paire répliquée dans une matrice de stockage. REMARQUE : Ne supprimez pas la relation de réplication pour sauvegarder un disque virtuel répliqué. Pour effectuer des sauvegardes du disque virtuel principal ou du disque virtuel secondaire, suspendez la réplication à distance de disque virtuel afin que la relation de réplication ne soit pas rompue. Suppression d'un disque virtuel principal PRÉCAUTION : Selon les fonctions premium activées sur la matrice de stockage, la suppression d'un disque virtuel principal pourrait entraîner la suppression de tous les disques virtuels associés, ce qui pourrait causer une éventuelle perte de données sur ces disques virtuels. REMARQUE : Vous ne pouvez pas supprimer un disque virtuel principal lorsqu'il est en cours de synchronisation. Lorsqu'un disque virtuel principal est supprimé dans une réplication de disque virtuel à distance, il se produit les événements suivants : • Le disque virtuel principal est supprimé d'une matrice de stockage. REMARQUE : Le disque virtuel est définitivement supprimé de la matrice de stockage et toutes les données sur le disque virtuel principal sont irrémédiablement perdues. • La relation de réplication se rompt. • La capacité du disque virtuel supprimé est convertie en capacité libre non configurée dans la matrice de stockage, disponible pour la création de nouveaux disques virtuels. • Le disque virtuel secondaire devient un disque virtuel régulier, standard et peut accepter à la fois les lectures et les écritures. Suppression d'un disque virtuel secondaire PRÉCAUTION : La suppression d'un disque virtuel secondaire entraîne la perte définitive des données sur le disque virtuel secondaire. REMARQUE : Selon les fonctions premium activées sur la matrice de stockage, la suppression d'un disque virtuel principal peut entraîner la suppression de tous les disques virtuels associés, ce qui pourrait causer une éventuelle perte de données sur ces disques virtuels. REMARQUE : Vous ne pouvez pas supprimer un disque virtuel secondaire lorsqu'il est en cours de synchronisation. Lorsque vous supprimez un disque virtuel secondaire, la relation de réplication est supprimée et la réplication de disque virtuel à distance est détruite. Pour consulter la procédure de suppression d'un disque virtuel secondaire, reportez-vous à « Suppression d'un disque virtuel d'une paire de réplication dans une matrice de stockage ». 158Suppression du disque virtuel principal d'une paire de réplication à partir d'une matrice de stockage 1. Arrêtez toute l'activité E/S vers le disque virtuel principal et démontez tous systèmes de fichiers sur le disque virtuel principal. 2. Dans la fenêtre AMW de la matrice de stockage qui contient le disque virtuel principal, sélectionnez l'onglet Services de stockage et de copie. 3. Dans le volet Logique, cliquez avec le bouton droit sur le disque virtuel principal, puis sélectionnez Supprimer. La boîte de dialogue Supprimer les disques virtuels s'affiche. 4. Sélectionnez un ou plusieurs disques virtuels à supprimer, puis cliquez sur Supprimer. La boîte de dialogue Confirmer la suppression du ou des disques virtuels s'affiche. 5. Dans la zone de texte Confirmation, entrez Oui, puis cliquez sur OK. La barre de progression de Suppression des disques virtuels s'affiche. 6. Lorsque la suppression est terminée, cliquez sur OK. Le disque virtuel principal est supprimé de la matrice de stockage. Le disque virtuel secondaire de la paire de réplication devient un disque virtuel standard normal dans la matrice de stockage. REMARQUE : Le disque virtuel principal est supprimé de la matrice de stockage et toutes les données sur le disque virtuel sont irrémédiablement perdues. Suppression d'un disque virtuel secondaire dans une paire de réplication à partir d'une matrice de stockage 1. Arrêtez toute l'activité E/S vers le disque virtuel secondaire et démontez tous systèmes de fichiers sur le disque virtuel secondaire. 2. Dans la fenêtre AMW de la matrice de stockage qui contient le disque virtuel secondaire, sélectionnez l'onglet Services de stockage et de copie. 3. Dans l'arborescence d'objets, cliquez avec le bouton droit sur le disque virtuel secondaire, puis sélectionnez Supprimer. La boîte de dialogue Supprimer les disques virtuels s'affiche. 4. Sélectionnez un ou plusieurs disques virtuels à supprimer, puis cliquez sur Supprimer. La boîte de dialogue Confirmer la suppression du ou des disques virtuels s'affiche. 5. Dans la zone de texte Confirmation, entrez Oui, puis cliquez sur OK. La barre de progression de Suppression des disques virtuels s'affiche. 6. Lorsque la suppression est terminée, cliquez sur OK. La relation de réplication est supprimée et la réplication du disque virtuel à distance est détruite. REMARQUE : Le disque virtuel secondaire est supprimé de la matrice de stockage et toutes les données sur le disque virtuel sont irrémédiablement perdues. Suppression d'une réplication à distance d'une matrice de stockage Lorsque vous supprimez une réplication à distance de disque virtuel d'une matrice de stockage, le disque virtuel principal et le disque virtuel secondaire redeviennent des disques virtuels standard normaux. Une fois la suppression effectuée, les opérations d'E/S normales continuent sur l'ancien disque virtuel principal et l'ancien disque virtuel secondaire est également disponible pour les opérations d'E/S normales. Les deux disques virtuels sont accessibles en lecture/écriture. La relation de réplication entre les deux disques virtuels peut être recréée, sauf si vous avez supprimé l'un des disques. PRÉCAUTION : Ne supprimez pas la relation de réplication pour sauvegarder un disque virtuel répliqué. Pour sauvegarder le disque virtuel principal ou le disque virtuel secondaire, suspendez la réplication à distance de disque virtuel afin que la relation de réplication ne soit pas rompue. 159REMARQUE : Aucune donnée sur l'un des disques virtuels n'est supprimée. Pour supprimer la réplication à distance dans une matrice de stockage : 1. Dans la fenêtre AMW de la matrice de stockage qui contient le disque virtuel principal, sélectionnez l'onglet Services de stockage et de copie. 2. Dans l'onglet Logique, cliquez avec le bouton droit sur le disque virtuel principal d'une paire de réplication, puis sélectionnez Supprimer la relation de réplication. La boîte de dialogue Supprimer la relation de réplication s'affiche. La table Paires de réplication affiche toutes les paires de réplication des matrices de stockage locale et distante. 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : – Pour supprimer une relation de réplication, sélectionnez une ou plusieurs paires répliquées. – Pour sélectionner toutes les paires répliquées, cliquez sur Sélectionner tout. 4. Cliquez sur Supprimer. La boîte de dialogue Supprimer la relation de réplication - Confirmation s'affiche. 5. Cliquez sur Oui. La barre Suppression de paire de réplication - Avancement montre l'avancement du processus de suppression. Désactivation de la réplication à distance sur la matrice de stockage Pour désactiver définitivement la fonction premium Réplication à distance, vous devez la désactiver sur la matrice de stockage. Reportez-vous à « Désactivation de la fonction premium Réplication à distance ». La désactivation de la fonction premium de réplication à distance sur cette matrice de stockage n'affecte pas les réplications de disque virtuel à distance, ni les fonctions premium Réplication à distance des autres matrices de stockage. Toutefois, aucune autre matrice de stockage ne peut utiliser cette matrice comme matrice distante pour la création d'une réplication de disque virtuel à distance séparée. Pour désactiver la réplication à distance dans une matrice de stockage : 1. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez Matrice de stockage → Réplication à distance → Désactiver. Le message de confirmation Désactiver la réplication à distance s'affiche. 2. Cliquez sur Oui. La fonction premium Réplication à distance est désactivée et les deux disques virtuels de données de réplication sont supprimés de la matrice de stockage. Désactivation de la fonction premium Réplication à distance Avant de désactiver la fonction premium Réplication à distance, vous devez supprimer toutes les réplications de disque virtuel à distance de la matrice de stockage. Reportez-vous à « Désactivation de la fonction premium Réplication à distance ». REMARQUE : Pour réactiver la fonction premium Réplication à distance sur une matrice de stockage après sa désactivation, vous devez extraire la clé de fonction premium ou obtenir une nouvelle clé auprès du représentant du support technique de Dell. Pour désactiver la fonction premium de réplication à distance : 1. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez Matrice de stockage → Fonctions premium. La fenêtre d'Informations sur les fonctions premium et le groupe de fonctions s'affiche. 2. Sélectionnez Réplication à distance dans la fenêtre Fonctions premium, puis cliquez sur Désactiver. Un message d'avertissement s'affiche. 3. Si vous êtes sûr de vouloir désactiver la fonction Réplication à distance, cliquez sur Oui pour confirmer. 160La fonction premium Réplication à distance est désactivée. 16116215 Téléchargement du micrologiciel de gestion Téléchargement de progiciels de contrôleur RAID et NVSRAM Il existe un numéro de version pour chaque fichier de micrologiciel. Ce numéro de version indique s'il s'agit d'une version majeure ou mineure du micrologiciel. Vous utilisez la fenêtre de gestion d'entreprise (EMW) pour télécharger et activer les versions majeures du micrologiciel comme les versions mineures. La fenêtre Gestion des matrices (AMW) permet uniquement de télécharger et d'activer les versions mineures du micrologiciel. REMARQUE : Les versions de micrologiciel ont le format suivant : aa.bb.cc.dd. Où aa est la version majeure du micrologiciel et bb.cc.dd, la version mineure. Selon la partie de ce numéro qui change, vous pouvez mettre à jour le micrologiciel depuis les deux fenêtres EMW et AMW, ou seulement depuis la fenêtre EMW. Vous pouvez activer les fichiers immédiatement ou attendre un moment plus propice. Par exemple, vous pouvez être amené à attendre avant d'activer les fichiers de micrologiciel ou de NVSRAM pour les raisons suivantes : • Heure de la journée : l'activation du micrologiciel et de la NVSRAM peut être assez longue, si bien que vous pouvez être amené à attendre que la charge d'E/S soit plus légère. Les modules de contrôleur RAID sont brièvement mis hors ligne pendant le téléchargement du nouveau micrologiciel. • Type de module : vous pouvez être amené à tester le nouveau micrologiciel sur une seule matrice de stockage avant de charger les fichiers sur les autres matrices. La possibilité de télécharger les deux fichiers et de les activer ultérieurement dépend du type de module de contrôleur RAID de la matrice de stockage. REMARQUE : Vous pouvez utiliser l'interface de ligne de commande (CLI) pour télécharger et activer le micrologiciel sur plusieurs matrices de stockage à l'aide d'un script. Consultez l'aide en ligne pour en savoir plus sur l'interface de ligne de commande (CLI). Téléchargement du micrologiciel de contrôleur RAID et de NVSRAM REMARQUE : Les E/S impliquant la baie peuvent se poursuivre pendant la mise à niveau du micrologiciel du contrôleur RAID et de la NVSRAM. REMARQUE : Dell vous recommande de mettre à niveau le micrologiciel et la mémoire NVSRAM au cours d'une période de maintenance, lorsque la matrice n'est pas utilisée pour les entrées/sorties. REMARQUE : Pour que le micrologiciel du contrôleur puisse être mis à jour, la baie RAID doit contenir au moins deux disques. Pour télécharger le micrologiciel du contrôleur RAID et de la NVSRAM simultanément : 1. Si vous utilisez la fenêtre EMW, passez à l'étape 9. Si vous utilisez la fenêtre AMW, passez à l'étape 2. 2. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez Mettre à niveau → Micrologiciel du module de contrôleur RAID → Mettre à niveau. La fenêtre Télécharger le micrologiciel du module de contrôleur RAID s'affiche. 163REMARQUE : La zone Micrologiciel du module de contrôleur RAID et la zone NVSRAM répertorient les versions actuelles du micrologiciel et de la NVSRAM, respectivement. 3. Pour localiser le répertoire du fichier à télécharger, cliquez sur Sélectionner un fichier, en regard de la zone de texte Fichier de micrologiciel de module de contrôleur RAID sélectionné. 4. Dans la zone Sélection de fichier, sélectionnez le fichier à télécharger. Par défaut, seuls les fichiers téléchargeables compatibles avec la configuration actuelle de la matrice de stockage sont affichés. Lorsque vous choisissez un fichier dans la zone Sélection de fichier de la boîte de dialogue, les attributs applicables du fichier (s'il y en a) s'affichent dans la zone Informations sur le fichier. Ces attributs indiquent la version du fichier. 5. Pour télécharger le fichier NVSRAM avec le micrologiciel : a) Sélectionnez Transférer le fichier NVSRAM avec le micrologiciel de module de contrôleur RAID. b) Cliquez sur Sélectionner un fichier. 6. Pour transférer les fichiers sur le module de contrôleur RAID sans les activer, cliquez sur Transférer les fichiers sans les activer (les activer plus tard). 7. Cliquez sur Transférer. Gardez ces consignes à l'esprit : – Si le bouton Transférer est inactif, veillez à sélectionner un fichier de NVSRAM ou à désélectionner la case à cocher Transférer le fichier NVSRAM avec le micrologiciel de module de contrôleur RAID. – Si le fichier sélectionné n'est pas valide ou pas compatible avec la configuration actuelle de la matrice de stockage, la boîte de dialogue Erreur de sélection de fichier s'affiche. Cliquez sur OK pour la fermer, puis choisissez un micrologiciel ou un fichier NVSRAM compatible. 8. Dans la boîte de dialogue Confirmer le téléchargement, cliquez sur Oui. Le téléchargement commence. 9. Si vous utilisez la fenêtre EMW, effectuez l'une des opérations suivantes : – Sélectionnez Outils → Mettre à niveau le micrologiciel du module de contrôleur RAID . – Sélectionnez l'onglet Configuration, puis cliquez sur Mettre à niveau le micrologiciel du module de contrôleur RAID. 10. Dans le panneau Matrice de stockage, sélectionnez la matrice de stockage pour laquelle vous souhaitez mettre à niveau le micrologiciel du module du contrôleur RAID ou la NVSRAM. Vous pouvez sélectionner plus d'une matrice de stockage. REMARQUE : Le volet Détails affiche les détails d'une seule matrice de stockage à la fois. Si vous sélectionnez plusieurs matrices de stockage dans le volet Matrice de stockage, les détails n'apparaissent pas dans le volet Détails. 11. Cliquez sur Micrologiciel dans la zone Télécharger. Si vous sélectionnez une matrice de stockage impossible à mettre à niveau, le bouton Micrologiciel est désactivé. La boîte de dialogue Télécharger le micrologiciel s'affiche. La version actuelle du micrologiciel et celle de la NVSRAM de la matrice de stockage sélectionnée sont affichées. REMARQUE : Si vous sélectionnez des matrices de stockage avec des types de module de contrôleur RAID différents, qui ne peuvent pas être mises à niveau avec le même micrologiciel ou le même fichier NVSRAM, puis que vous cliquez sur Micrologiciel, la boîte de dialogue Incompatible Modules de contrôleur RAID incompatibles apparaît. Cliquez sur OK pour la fermer et sélectionner des matrices de stockage ayant le même type de module de contrôleur RAID. 12. Pour localiser le répertoire de chaque fichier à télécharger, cliquez sur Parcourir dans la zone Sélectionner les fichiers. La boîte de dialogue Sélectionner un fichier s'affiche. 16413. Sélectionnez le fichier à télécharger. 14. Cliquez sur OK. 15. Si vous souhaitez télécharger le fichier NVSRAM avec le micrologiciel du module de contrôleur RAID, sélectionnez Télécharger le fichier NVSRAM avec le micrologiciel dans la zone Sélectionner des fichiers. Tous les attributs du fichier de micrologiciel sont affichés dans la zone Informations sur le fichier de micrologiciel. Ces attributs indiquent la version du fichier de micrologiciel. Tous les attributs du fichier NVSRAM sont affichés dans la zone Informations sur le fichier NVSRAM. Ces attributs indiquent la version du fichier NVSRAM. 16. Si vous souhaitez télécharger le fichier et activer le micrologiciel et NVSRAM ultérieurement, cochez la case Transférer les fichiers mais ne pas les activer (les activer plus tard). REMARQUE : Si une des matrices de stockage sélectionnées ne prend pas en charge le téléchargement de fichiers avec activation ultérieure du micrologiciel ou de la NVSRAM, la case à cocher Transférer les fichiers sans les activer (les activer plus tard) est désactivée. 17. Cliquez sur OK. La boîte de dialogue Confirmer le téléchargement apparaît. 18. Cliquez sur Oui. Le téléchargement commence et un indicateur d'avancement apparaît dans la colonne État de la fenêtre Mettre à niveau le micrologiciel du module de contrôleur RAID. Téléchargement du micrologiciel de NVSRAM uniquement Utilisez l'interface de ligne de commande (CLI) pour télécharger et activer la NVSRAM sur plusieurs matrices de stockage. Pour en savoir plus, reportez-vous à l'aide en ligne. Pour télécharger uniquement le micrologiciel NVSRAM : 1. Pour télécharger le micrologiciel NVSRAM à partir de : – La fenêtre EMW : passez à l'étape 7. – La fenêtre AMW : passez à l'étape 2. 2. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez Mettre à niveau → NVSRAM du module de contrôleur RAID . ou Sélectionnez l'onglet Support, puis cliquez sur Télécharger le micrologiciel. Dans la zone Sélectionner la tâche de téléchargement, choisissez Téléchargement de la mémoire NVSRAM du module de contrôleur RAID et cliquez sur OK. Un message d'erreur s'affiche. Cliquez sur OK pour le fermer, puis sélectionnez un fichier compatible. 3. Pour localiser le répertoire du fichier à télécharger, cliquez sur Sélectionner un fichier. 4. Sélectionnez le fichier à télécharger dans la zone Sélection de fichiers, puis cliquez sur OK. Par défaut, seuls les fichiers téléchargeables compatibles avec la configuration actuelle de la matrice de stockage apparaissent. Lorsque vous choisissez un fichier dans la zone Sélection de fichiers, les attributs applicables du fichier (s'il y en a) s'affichent dans la zone Informations sur le fichier NVSRAM. Ces attributs indiquent la version du fichier NVSRAM. 5. Cliquez sur Transférer. REMARQUE : Si le fichier sélectionné n'est pas valide ou pas compatible avec la configuration actuelle de la matrice de stockage, la boîte de dialogue Erreur de sélection de fichier s'affiche. Cliquez sur OK pour la fermer, puis choisissez un fichier NVSRAM compatible. 6. Cliquez sur Oui dans la boîte de dialogue Confirmer le téléchargement. Le téléchargement commence. 1657. Effectuez l'une des actions suivantes : – Sélectionnez Outils → Mettre à niveau le micrologiciel du module de contrôleur RAID . – Sélectionnez l'onglet Configuration, puis cliquez sur Mettre à niveau le micrologiciel du module de contrôleur RAID. La fenêtre Mettre à niveau le micrologiciel du module de contrôleur RAID s'affiche. Le volet Matrice de stockage répertorie les matrices de stockage. Le volet Détails affiche les détails de la matrice de stockage sélectionnée dans le volet Matrice de stockage. 8. Dans le volet Matrice de stockage, sélectionnez la matrice de stockage pour laquelle télécharger le micrologiciel NVSRAM. Vous pouvez sélectionner plus d'une matrice de stockage. REMARQUE : Le volet Détails affiche les détails d'une seule matrice de stockage à la fois. Si vous sélectionnez plusieurs matrices de stockage dans le volet Matrice de stockage, les détails n'apparaissent pas dans le volet Détails. 9. Cliquez sur NVSRAM dans la zone Télécharger. REMARQUE : Si vous sélectionnez une matrice de stockage qui ne peut pas être mise à niveau, le bouton NVSRAM est désactivé. La boîte de dialogue Télécharger NVSRAM s'affiche. La version actuelle du micrologiciel et celle de la NVSRAM de la matrice de stockage sélectionnée sont affichées. REMARQUE : Si vous sélectionnez des matrices de stockage avec des types de module de contrôleur RAID différents, qui ne peuvent pas être mises à niveau avec le même fichier NVSRAM, puis que vous cliquez sur NVSRAM, la boîte de dialogue Modules de contrôleur RAID incompatibles apparaît. Cliquez sur OK pour la fermer et sélectionner des matrices de stockage ayant le même type de module de contrôleur RAID. 10. Pour localiser le répertoire du fichier NVSRAM à télécharger, cliquez sur Parcourir dans la zone Sélectionner un fichier. La boîte de dialogue Sélectionner un fichier s'affiche. 11. Sélectionnez le fichier à télécharger. 12. Cliquez sur OK. Les attributs du fichier NVSRAM sont affichés dans la zone Informations sur le fichier NVSRAM. Ces attributs indiquent la version du fichier NVSRAM. 13. Cliquez sur OK. La boîte de dialogue Confirmer le téléchargement apparaît. 14. Cliquez sur Oui. Le téléchargement commence et un indicateur d'avancement apparaît dans la colonne État de la fenêtre Mettre à niveau le micrologiciel du module de contrôleur RAID. Téléchargement du micrologiciel de disque physique PRÉCAUTION : Lorsque vous mettez à jour le micrologiciel de disque physique, vous devez cesser toute activité d'E/S sur la matrice pour éviter une perte de données. Le micrologiciel de disque physique contrôle différentes fonctionnalités du disque physique. Le contrôleur de matrice de disques (DAC) utilise ce type de micrologiciel. Le micrologiciel de disque physique stocke des informations concernant la configuration système dans une zone du disque physique appelée DACstore. Le DACstore et le micrologiciel de disque physique facilitent la reconfiguration et la migration des disques physiques. Le micrologiciel de disque physique exécute les opérations suivantes : 166• Le micrologiciel de disque physique enregistre l'emplacement du disque physique dans un boîtier d'extension. Si vous sortez un disque physique du boîtier d'extension, vous devez le replacer dans le même logement d'extension ; sinon, le micrologiciel de disque physique ne peut pas communiquer avec le module de contrôleur RAID ou d'autres composants de la matrice de stockage. • Les informations de configuration RAID sont stockées dans le micrologiciel de disque physique et utilisées pour communiquer avec les autres composants RAID. PRÉCAUTION : Risque d'erreurs d'application : le téléchargement du micrologiciel peut entraîner des erreurs d'application. Garder ces consignes présentes à l'esprit lorsque vous téléchargez le micrologiciel pour éviter ces erreurs : • Un téléchargement incorrect du micrologiciel peut endommager les disques physiques ou provoquer une perte de données. Effectuez les téléchargements uniquement sous le contrôle de votre représentant du support technique. • Cessez toutes les E/S sur la matrice de stockage avant le téléchargement. • Assurez-vous que le micrologiciel que vous téléchargez sur les disques physiques est compatible avec les disques physiques sélectionnés. • Ne modifiez pas la configuration de la matrice de stockage lorsque le micrologiciel est en cours de téléchargement. REMARQUE : Chaque téléchargement peut prendre plusieurs minutes. Pendant le téléchargement, la boîte de dialogue Télécharger le disque physique - Avancement s'affiche. Ne lancez aucune autre opération tant que la boîte de dialogue Télécharger le disque physique - Avancement est visible. Pour télécharger le micrologiciel de disque physique : 1. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez Mettre à niveau → Micrologiciel de disque physique. La fenêtre Télécharger le micrologiciel de disque physique - Introduction s'affiche. 2. Cliquez sur Suivant. La fenêtre Télécharger le micrologiciel de disque physique - Ajouter un progiciel s'affiche. 3. Dans la zone Paquets sélectionnés, cliquez sur Ajouter. Naviguez jusqu'à l'emplacement des progiciels et cliquez sur OK. Le module sélectionné s'ajoute à la zone Progiciels à transférer. 4. Cliquez sur Suivant. La fenêtre Télécharger le micrologiciel de disque physique - Sélectionner des disques physiques apparaît. 5. Dans l'onglet Disques physiques compatibles, sélectionnez les disques physiques appropriés ou choisissez Sélectionner tout pour sélectionner tous les disques physiques. La boîte de dialogue Confirmer le téléchargement apparaît. 6. Entrez oui, puis cliquez sur OK. La fenêtre Télécharger le micrologiciel de disque physique - Avancement affiche l'avancement du téléchargement du micrologiciel de disque physique. 7. Une fois le téléchargement du micrologiciel terminé, cliquez sur Fermer. Pour en savoir plus, reportez-vous à l'aide en ligne. Téléchargement du micrologiciel EMM de module d'extension MD3060e Series REMARQUE : N'apportez aucune modification à la configuration de la matrice de stockage pendant le téléchargement du micrologiciel EMM de boîtier d'extension. Cela provoquerait l'échec du téléchargement, des dommages pour la matrice de stockage ou la perte de l'accès aux données. 167REMARQUE : En raison d'une limitation de Linux, la mise à jour du micrologiciel EMM de boîtier d'extension doit être effectuée uniquement par gestion hors bande. Sinon, le serveur hôte peut cesser de répondre et un redémarrage peut être nécessaire. Vous pouvez transférer un fichier de micrologiciel téléchargeable sur le module EMM de boîtier d'extension des boîtiers d'extension reliés à la matrice de stockage. PRÉCAUTION : Risques de perte de données ou de dommages pour la matrice de stockage : un téléchargement incorrect du micrologiciel EMM de boîtier d'extension peut provoquer une perte de données ou endommager la matrice de stockage. Effectuez les téléchargements uniquement sous le contrôle de votre représentant du support technique. PRÉCAUTION : Risque de mise hors service de l'EMM de boîtier d'extension : n'apportez aucune modification à la configuration de la matrice de stockage pendant le téléchargement du micrologiciel EMM de boîtier d'extension. Cela provoquerait l'échec du téléchargement du micrologiciel et rendrait inutilisable le boîtier d'extension sélectionné. 1. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez Mettre à niveau → Micrologiciel EMM . La boîte de dialogue Télécharger le micrologiciel de carte d'environnement (EMM) s'affiche. 2. Dans la zone Sélectionner des boîtiers, sélectionnez chaque boîtier d'extension où télécharger le micrologiciel, ou choisissez Sélectionner tout pour sélectionner tous les boîtiers d'extension de la matrice de stockage. Chaque boîtier d'extension sélectionné doit avoir le même ID de produit. 3. Cliquez sur Sélectionner un fichier pour sélectionner le fichier de micrologiciel EMM. La boîte de dialogue Sélectionner le fichier de micrologiciel de carte d'environnement (EMM) s'affiche. 4. Sélectionnez le fichier à télécharger, puis cliquez sur OK. 5. Cliquez sur Démarrer. 6. Cliquez sur Oui pour poursuivre le téléchargement du micrologiciel. REMARQUE : Si vous cliquez sur Arrêter pendant le téléchargement d'un micrologiciel, le téléchargement en cours s'arrête avant que l'opération soit stoppée. L'état des boîtiers d'extension restants devient Annulé. 7. Surveillez l'avancement et l'état d'achèvement du téléchargement sur les boîtiers d'extension. Ces données sont affichées pour chaque boîtier d'extension impliqué dans le téléchargement, dans la colonne État de la table Sélectionner des boîtiers. REMARQUE : Chaque téléchargement de micrologiciel peut prendre plusieurs minutes. 8. Effectuez l'une des actions suivantes selon le succès du téléchargement : – Téléchargement réussi : l'état de tous les boîtiers d'extension est Terminé. Vous pouvez fermer la boîte de dialogue Télécharger le micrologiciel de carte d'environnement (EMM) en cliquant sur Fermer. Les cartes EMM de boîtier d'extension fonctionnent maintenant avec le nouveau micrologiciel. – Échec du téléchargement : l'état d'un des boîtiers d'extension est En échec et les autres boîtiers ont l'état Annulé. Vérifiez que le nouveau fichier de micrologiciel est compatible avant de tenter un autre téléchargement du micrologiciel. SMART (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology). SMART (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology, technologie d'auto-surveillance, d'analyse et de rapport) surveille les performances internes de tous les composants de disque physique pour détecter les échecs qui signalent une panne potentielle du disque physique. SMART utilise ces informations pour savoir si l'échec est imminent, afin que vous puissiez remplacer le disque physique avant que la panne ne se produise. Le contrôleur RAID surveille tous les lecteurs attachés et notifie les utilisateurs lorsqu'un échec prévu est signalé par un disque physique. 168Erreurs de support et secteurs illisibles Si le contrôleur RAID détecte une erreur de support pendant l'accès aux données d'un disque physique membre d'un groupe de disques avec niveau de RAID redondant (RAID 1, RAID 5 ou RAID 10), le contrôleur tente de restaurer les données à partir des disques homologues dans le groupe de disques, puis utilise les données restaurées pour corriger l'erreur. Si le contrôleur détecte une erreur lors de l'accès au disque homologue choisi, il ne peut pas restaurer les données concernées et les secteurs affectés sont ajoutés au journal des secteurs illisibles géré par le contrôleur. Les autres situations dans lesquelles des secteurs sont ajoutés au journal des secteurs illisibles sont les suivantes : • Une erreur de support se produit lors de l'accès à un disque physique membre d'un groupe de disques non redondant (RAID 0 ou RAID 1, RAID 5 ou RAID 10 dégradé). • Une erreur se produit sur des disques source au cours de la reconstruction. REMARQUE : Les données d'un secteur illisible ne sont plus accessibles. 16917016 Inventaire de micrologiciel Une matrice de stockage est constituée d'un grand nombre de composants, notamment des modules de contrôleur RAID, des disques physiques et des modules de gestion de boîtier (EMM). Chacun de ces composants contient un micrologiciel. Certaines versions du micrologiciel dépendent d'autres versions. Pour capturer des informations sur toutes les versions du micrologiciel utilisées dans la matrice de stockage, affichez l'inventaire du micrologiciel. Si l'inventaire de micrologiciel ne contient pas d'informations concernant une matrice de stockage particulière, le service d'inventaire de micrologiciel n'est pas disponible sur cette matrice de stockage. Vous pouvez également enregistrer l'inventaire du micrologiciel dans un fichier texte, que vous pouvez ensuite envoyer à votre représentant du support technique pour analyse. Le représentant du support technique peut détecter toute noncorrespondance de micrologiciel. Affichage de l'inventaire de micrologiciel 1. Effectuez l'une des actions suivantes selon que vous souhaitez afficher les informations de micrologiciel pour une seule matrice ou pour toutes les matrices de stockage : – Une seule matrice de stockage : dans la fenêtre AMW, sélectionnez Récapitulatif → Afficher l'inventaire du micrologiciel. – Toutes les matrices de stockage : dans la fenêtre EMW, sélectionnez Outils → Inventaire du micrologiciel. 2. Pour enregistrer l'inventaire de micrologiciel dans un fichier texte, cliquez sur Enregistrer sous. REMARQUE : Le suffixe *.txt est automatiquement ajouté au nom de fichier si vous ne spécifiez pas de suffixe pour le nom de fichier. 3. Dans la boîte de dialogue Nom de fichier, entrez un nom pour le fichier à enregistrer. Vous pouvez également spécifier un autre disque physique et un autre répertoire si vous souhaitez enregistrer le fichier dans un emplacement autre que celui par défaut. 4. Cliquez sur Enregistrer. Un fichier texte ASCII qui contient l'inventaire de micrologiciel est enregistré dans le répertoire désigné. 17117217 Interfaces système Virtual Disk Service Le service Microsoft Virtual Disk Service (VDS) est un composant du système d'exploitation Microsoft Windows. Le composant VDS utilise des modules logiciels tiers propres au fournisseur, appelés fournisseurs, pour accéder à des ressources de stockage tierces et les configurer, notamment les matrices DSA (Dense Storage Array, matrice de stockage dense) MD Series. Le composant VDS fournit une série d'API (Application Programming Interfaces, interfaces de programmation d'application) offrant une interface unique pour la gestion des disques et autre matériel de stockage. Le fournisseur VDS MD Series permet aux outils Windows (y compris le gestionnaire de disque) d'accéder aux disques virtuels de la matrice de stockage et de les configurer. Le fournisseur VDS pour matrices DSA (Dense Storage Array, matrice de stockage dense) MD Series est disponible sur le DVD de ressources MD Series. Pour en savoir plus sur VDS, visitez le site microsoft.com. Service d'instantané des volumes (VSS) Le service VSS (Service d'instantané des volumes Microsoft) est un composant du système d'exploitation Microsoft Windows. Le composant VSS utilise des modules logiciels tiers propres au fournisseur, appelés fournisseurs, pour accéder aux fonctions d'instantané et de copie de disque fournies par les ressources de stockage tierces (comme les matrices de stockage DSA (Dense Storage Array, matrice de stockage dense) MD Series), et pour utiliser ces fonctions. La combinaison du composant VSS et du fournisseur VSS disponible sur le support de ressources MD Series permettent l'utilisation des matrices DSA (Dense Storage Array, matrice de stockage dense) MD Series par les applications de sauvegarde et d'instantané Windows et tierces. REMARQUE : Le nom des disques virtuels à utiliser comme sources pour les instantanés VSS est limité à 16 caractères. Le fournisseur matériel VSS utilise le nom des disques virtuels source comme préfixe du nom des instantanés et des disques virtuels d'instantané des données modifiées. Les noms obtenus sont trop longs si le nom du disque virtuel source concerné dépasse 16 caractères. VSS se connecte au service et l'utilise pour coordonner la création des instantanés de disque virtuel sur la matrice de stockage. Les instantanés de disque virtuel lancés par VSS peuvent être déclenchés par l'intermédiaire d'outils de sauvegarde, appelés demandeurs. L'outil Configuration du fournisseur VSS offre les options de configuration suivantes : • Propriétés de disque virtuel d'instantané des données modifiées : cette section contient une liste déroulante des niveaux de RAID et un champ permettant d'entrer le pourcentage de capacité du disque virtuel source pour les disques virtuels d'instantané des données modifiées. • Emplacement du disque virtuel d'instantané des données modifiées : cette section contient la liste des préférences de l'emplacement du disque virtuel d'instantané des données modifiées. Ces préférences sont respectées chaque fois que les conditions le permettent. Le service de programme d'installation Microsoft VSS pour le provisionnement de stockage est disponible sur le support de ressources MD Series, dans le répertoire \windows\VDS_VSS . 173REMARQUE : Lors de l'enregistrement de VSS lors de la configuration Windows, l'interface GUI vous demande de fournir le nom de votre matrice parce que les paramètres de l'interface GUI sont spécifiques à la matrice, non pas à l'hôte. Conseils pour le fournisseur de matériel de gestion du stockage VSS : • Le nombre d'instantanés de disque virtuel pouvant être créés à l'aide d'un seul ensemble d'instantanés varie en fonction de la charge d'E/S des modules de contrôleur RAID. Si la charge d'E/S est faible ou nulle, le nombre des disques virtuels d'un ensemble d'instantanés doit être limité à huit. En cas de charge d'E/S importante, la limite doit être fixée à trois. • Les instantanés de disque virtuel créés dans MD Storage Manager sont des instantanés différentiels. Les instantanés Plex ne sont pas pris en charge. • Les disques virtuels à utiliser comme disques virtuels source pour les instantanés VSS doivent porter des noms ne dépassant pas 16 caractères. Le fournisseur matériel VSS utilise le nom des disques virtuels de base comme préfixe du nom des instantanés et des disques virtuels d'instantané des données modifiées. Les noms obtenus sont trop longs si le nom du disque virtuel source concerné dépasse 16 caractères. REMARQUE : « Volume » est un autre nom pour « disque virtuel. » Pour plus d'informations sur VDS et VSS, rendez-vous sur le site microsoft.com. 17418 Logiciel de matrice de stockage Procédure de démarrage Observez/Écoutez les indications décrites dans le tableau suivant, au cours de la routine de démarrage de la matrice. Pour consulter la description des indicateurs des panneaux avant et arrière, reportez-vous à « À propos de votre matrice de stockage ». Observez/écoutez Action Messages d'alerte Voir la documentation de gestion de stockage. Bruit inhabituel de raclement ou de grincement constant lors de l'accès à un disque physique. Voir la section Obtention d'aide. État des périphériques Lorsque vous ouvrez la fenêtre Gestion d'entreprise (EMW), Dell PowerVault Modular Disk Storage Manager (MD Storage Manager) établit la communication avec chaque matrice de stockage gérée et détermine état actuel de la matrice de stockage. L'état actuel est représenté par des icônes en regard de la matrice de stockage gérée. Les icônes d'état affichées dans la vue d'arborescence de la fenêtre EMW représentent un récapitulatif de l'état de chaque matrice de stockage. Si une matrice a l'état À vérifier ou Réparation en cours, déterminez la condition qui a provoqué cet état avant de tenter une action de gestion. Pour déterminer la cause du passage à l'état À vérifier ou Réparation en cours, vous pouvez sélectionner la matrice de stockage et lancer sa fenêtre Gestion de la matrice (AMW). Après avoir ouvert la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Matériel pour afficher les composants de la matrice de stockage. Tout composant avec un problème est signalé par une icône d'état. Les icônes d'état montrent l'état des composants qui constituent la matrice de stockage. De plus, l'option Recovery Guru fournit une explication détaillée du problème, ainsi que les étapes à suivre pour corriger l'état À vérifier. Pour en savoir plus, reportez-vous à « Recovery Guru ». Pour l'état d'une matrice de stockage, les icônes affichées dans le tableau suivant sont également utilisées dans les vues d'arborescence et du tableau, ainsi que dans les barres d'état EMW et AMW. Tableau 8. Icônes d'état et description Condition Icône Description Optimal Chaque composant de la matrice de stockage gérée se trouve dans un état de fonctionnement correct. À vérifier Un problème de matrice de stockage gérée exige votre intervention. 175Condition Icône Description Ne répond pas La station de gestion de stockage ne peut pas communiquer avec la matrice de stockage ou un ou les deux modules de contrôleur RAID de la matrice de stockage. État Réparation en cours Un état À vérifier a été corrigé et la matrice de stockage gérée est en cours de transition vers un état Optimal. Non pris en charge Le nœud n'est actuellement pas pris en charge par cette version de MD Storage Manager. Logiciel non pris en charge La matrice de stockage exécute un niveau de logiciel qui n'est plus pris en charge par MD Storage Manager. Dans la vue de table, chaque matrice de stockage est répertoriée une seule fois, quel que soit le nombre d'attachements qu'elle comporte dans la vue d'arborescence. Une fois que la matrice de stockage a été contactée par MD Storage Manager, une icône représentant son état s'affiche. L'état du matériel peut être Optimal, À vérifier ou Réparation en cours. Toutefois, si toutes les connexions de gestion réseau entre la station de gestion des matrices et la matrice de stockage affichée dans la vue d'arborescence ont l'état Ne répond pas, l'état de la matrice de stockage est représenté comme Ne répond pas. Les icônes figurant dans les barres d'état EMW et AMW se comportent également comme suit : • Maintenez le curseur sur l'icône des barres d'état EMW et AMW afin de faire apparaître une info-bulle contenant une description brève de l'état. • Les icônes d'état À vérifier et Ne répond pas apparaissent dans la barre d'état des fenêtres EMW et AMW si des matrices de stockage avec l'un de ces états sont détectées. La vue d'arborescence EMW contient des icônes supplémentaires affichées dans le tableau suivant. Tableau 9. Icônes d'état supplémentaires et description Condition Icône Description Alertes non prises en charge d'état Besoin d'une mise à niveau La définition d'une alerte sur une matrice de stockage à l'état Mise à niveau nécessaire n'est pas prise en charge. Dans ce cas, la matrice de stockage affiche à la fois l'état Mise à niveau nécessaire et une icône d'alerte non prise en charge dans la vue d'arborescence. Cette icône signale que la matrice de stockage ne peut pas être surveillée. Alerte configurée Vous pouvez définir des alertes sur tous les nœuds de la vue d'arborescence. La définition d'une alerte sur un nœud parent, par exemple au niveau de l'hôte, définit cette alerte pour tous les nœuds enfants. Si vous définissez une alerte au niveau d'un nœud parent et qu'un 176Condition Icône Description des nœuds enfants de matrice de stockage intrabande a l'état Mise à niveau nécessaire, l'icône d'état Alerte désactivée s'affiche en regard du nœud parent dans la vue d'arborescence. Configuration d'une alerte sur le niveau de Nœud parent Vous pouvez définir des alertes sur tous les nœuds de la vue d'arborescence. La définition d'une alerte sur un nœud parent, par exemple au niveau de l'hôte, définit cette alerte pour tous les nœuds enfants. Si vous définissez une alerte au niveau d'un nœud parent et qu'un des nœuds enfants de matrice de stockage intrabande a l'état Mise à niveau nécessaire, l'icône d'état Alerte désactivée s'affiche en regard du nœud parent dans la vue d'arborescence. Ajout d'une matrice de stockage L'icône Prise de contact avec la matrice de stockage s'affiche dans la vue d'arborescence et la vue Table jusqu'à ce que l'état actuel de chaque matrice de stockage gérée soit connu. L'icône Prise de contact avec la matrice de stockage s'affiche dans les barres d'état EMW et AMW, et l'info-bulle affiche la prise de contact avec les matrices de stockage. Au fur et à mesure que chaque matrice de stockage est contactée, le système obtenir son état actuel et l'affiche dans les vues d'arborescence et de table. Les états applicables sont Optimal, À vérifier, Réparation en cours ou Ne répond pas. Ajout d'une matrice de stockage - OK Aucun problème n'a été rencontré au cours de l'ajout de la matrice de stockage. MD Storage Manager continue à rechercher les événements de changement d'état. Erreur d'ajout d'une matrice de stockage N'apparaît que lorsqu'une erreur survient. 177Dans la vue d'arborescence, des icônes peuvent s'afficher sous forme de chaîne pour fournir davantage d'informations. Par exemple, la chaîne suivante signifie que la matrice de stockage a l'état Optimal, qu'une alerte a été définie pour cette matrice de stockage et que le micrologiciel est disponible pour téléchargement. REMARQUE : Il faut parfois à MD Storage Manager plusieurs minutes pour refléter le changement d'état, depuis ou vers l'état Ne répond pas. Ce changement d'état dépend de la liaison raison vers la matrice de stockage. Tous les autres changements d'état sont plus rapides. Tampons de suivi Vous pouvez enregistrer les informations de suivi dans un fichier compressé. Le micrologiciel utilise les tampons de suivi pour enregistrer les activités de traitement, notamment les conditions d'exception, susceptibles d'aider au débogage. Les informations de suivi sont stockées dans le tampon actuel et peuvent être déplacées vers le tampon vidé après leur récupération. Comme chaque module de contrôleur RAID possède son propre tampon, il peut exister plusieurs tampons vidés. Vous pouvez récupérer les tampons de suivi sans interrompre le fonctionnement de la matrice de stockage et avec un impact minimal sur les performances. REMARQUE : N'utilisez cette option qu'avec l'aide d'un représentant du support technique. Un fichier d'archive compressé (.zip) est stocké à l'emplacement que vous indiquez sur l'hôte. Cette archive contient les fichiers de suivi d'un ou des deux modules de contrôleur RAID de la matrice de stockage, ainsi qu'un fichier de descripteur nommé trace_description.xml. Chaque fichier de suivi inclut un en-tête qui identifie le format de fichier pour le logiciel d'analyse utilisé par votre représentant du support technique. Le fichier descripteur contient : • Le WWN de la matrice de stockage. • Le numéro de série de chaque module de contrôleur RAID. • Un horodatage. • Le numéro de version du micrologiciel du module de contrôleur RAID. • Le numéro de version de l'interface de programmation de l'application de gestion (API). • L'ID du modèle de la carte des modules de contrôleur RAID. • L'état de collecte de chaque module de contrôleur RAID. Si cet état est En échec, la cause de l'échec est notée et il n'y a aucun fichier de suivi pour le module de contrôleur RAID en échec. Récupération des tampons de suivi Pour récupérer des tampons de suivi : 1. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez Surveillance → Intégrité → Récupérer les tampons de suivi. La boîte de dialogue Récupérer les tampons de suivi s'affiche. 2. Sélectionnez le module de contrôleur RAID 0, le module de contrôleur RAID 1 ou les deux. Si le message d'état du module de contrôleur RAID situé à droite d'une case à cocher indique que le module de contrôleur RAID est hors ligne, la case à cocher est désactivée. 3. Dans la liste Tampons de suivi, sélectionnez l'option pertinente. 4. Pour déplacer le tampon, sélectionnez Déplacer le tampon de suivi vers tampon vidé après sa récupération. REMARQUE : L'option Déplacer le tampon de suivi vers tampon vidé après sa récupération n'est pas disponible si l'option Tampon vidé a été sélectionnée à l'étape 3. 5. Saisissez un nom pour le fichier d'informations du disque physique dans Spécifier le nom du fichier ou cliquez sur Parcourir pour naviguer vers un fichier enregistré ultérieurement pour écraser un fichier existant. 6. Cliquez sur Démarrer. 178Les informations du tampon de suivi sont archivées dans le fichier spécifié. 7. Une fois le processus de récupération terminé : – Pour récupérer à nouveau les tampons de suivi avec des paramètres différents, répétez les étapes 2 à 6. – Pour fermer la boîte de dialogue, cliquez sur Fermer. Collecte de données concernant un disque physique Vous utilisez l'option Collecter les données de disque physique pour collecter les données d'analyse de journal de tous les disques physiques de votre matrice de stockage. Les données d'analyse de journal sont des statistiques, tenues à jour par chaque disque physique de votre matrice de stockage. Votre représentant du support technique peut utiliser ces informations pour analyser les performances de vos disques physiques et pour dépanner les éventuels problèmes. AVERTISSEMENT : N'utilisez cette option qu'avec l'aide d'un représentant du support technique. Pour collecter les informations du disque physique : 1. Effectuez l'une des opérations suivantes dans la fenêtre AMW : – Pour collecter les données de tous les disques physiques de la matrice de stockage, sélectionnez Surveillance → Intégrité → Collecter les données de disque physique → Tous les disques physiques. – Pour collecter les données d'un seul disque physique sélectionné dans l'onglet Matériel, sélectionnez Surveillance → Intégrité → Collecter les données de disque physique → Disques physiques sélectionnés. La fenêtre Collecter les informations du disque physique s'affiche. 2. Saisissez un nom pour le fichier de données de disque physique dans la zone Spécifier le nom du fichier, ou cliquez sur Parcourir pour naviguer vers un fichier précédemment enregistré et l'écraser. Le suffixe *.bin est automatiquement ajouté au fichier si aucun autre suffixe n'est spécifié. 3. Cliquez sur Démarrer. La collecte d'informations du disque physique est terminée et enregistrée à l'emplacement saisi. 4. Cliquez sur OK. Création d'une planification de collecte des données de support Pour créer une planification de collecte des données de support : 1. Dans la fenêtre EMW, sélectionnez Outils → Collecter les données de support → Créer/Modifier une planification. La boîte de dialogue Planifier la collecte des données de support s'affiche. 2. Dans la table Matrices de stockage, sélectionnez la ou les matrices de stockage pour lesquelles créer une planification. 3. Cliquez sur le bouton Créer/Modifier. La boîte de dialogue Créer/Modifier une planification s'affiche. 4. Sélectionnez les paramètres souhaités, puis cliquez sur OK. La boîte de dialogue Planifier la collecte des données de support s'affiche. La table Matrices de stockage est mise à jour avec les modifications apportées à la planification. 5. Indique l'emplacement où enregistrer les fichiers de données de support collectés : – Pour utiliser l'emplacement par défaut, sélectionnez Utiliser l'emplacement par défaut. – Pour choisir un autre emplacement, sélectionnez Utiliser un autre emplacement, puis cliquez sur le bouton Parcourir pour sélectionner le répertoire voulu. REMARQUE : Le nom de fichier ne peut pas être modifié. 1796. Cliquez sur OK. Suspension ou reprise d'une planification de collecte des données de support La suspension d'une planification de collecte des données de support désactive temporairement l'opération planifiée. Lorsque vous suspendez une planification de collecte des données de support, l'horloge de cette planification continue à tourner, mais les collectes de données de support n'ont pas lieu. La suspension d'une planification n'affecte pas la collecte automatique des données de support lors des événements du journal MEL (Major Event Log, principal journal d'événements). La reprise d'une planification relance la collecte des données de support en fonction des horaires planifiés. Vous pouvez reprendre une planification suspendue à tout moment. 1. Dans la fenêtre EMW, sélectionnez Outils → Collecter les données de support → Créer/Modifier une planification. La boîte de dialogue Planifier la collecte des données de support s'affiche. 2. Dans la table Matrices de stockage, sélectionnez une ou plusieurs matrices de stockage. 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : – Pour suspendre une planification de collecte de données de support, cliquez sur Suspendre, puis sur Oui. – Pour redémarrer une planification de collecte de données de support, cliquez sur Rependre, puis sur OK. 4. Cliquez sur OK. Suppression d'une planification de collecte des données de support Pour supprimer une planification de collecte des données de support : 1. Dans la fenêtre EMW, sélectionnez Outils → Collecter les données de support → Créer/Modifier une planification. La boîte de dialogue Planifier la collecte des données de support s'affiche. 2. Dans la table Matrices de stockage, sélectionnez une ou plusieurs matrices de stockage. 3. Cliquez sur Supprimer. 4. Passez les informations en revue, puis cliquez sur Oui. La boîte de dialogue Planifier la collecte des données de support s'affiche. 5. Cliquez sur OK. Journal d'événements Vous utilisez le visualiseur de journal d'événements pour consulter la liste détaillée des événements qui se produisent sur une matrice de stockage. Le journal d'événements est stocké sur dans des zones réservées sur les disques de la matrice de stockage. Il enregistre les événements de configuration et les échecs des composants de la matrice de stockage. Le journal d'événements stocke environ 8 000 événements avant de remplacer les anciens événements par les nouveaux. Pour conserver les anciens événements, vous pouvez les enregistrer, puis les effacer du journal d'événements. MD Storage Manager enregistre les événements suivants : • Événements de type Critique : erreurs qui se produisent sur la matrice de stockage et doivent être traitées immédiatement. Si vous ne corrigez pas ce type d'erreur immédiatement, il peut y avoir perte de données. • Événements de type Avertissement : erreurs qui se produisent sur la matrice de stockage et provoquent une dégradation des performances, ainsi qu'une réduction de la capacité à restaurer le système en cas d'erreur supplémentaire. L'accès aux données n'a pas été perdu, mais il faut corriger l'erreur pour éviter toute perte de l'accès aux données en cas d'erreur supplémentaire. 180• Événements de type Informations : événements qui se produisent sur la matrice de stockage mais n'ont pas d'impact sur son fonctionnement normal. Ce type d'événement signale un changement de configuration ou d'autres détails utiles pour évaluer les performances de la matrice de stockage. • Événements de type Débogage : événements qui se produisent sur la matrice de stockage et fournissent des informations utiles pour déterminer les étapes ou états qui ont mené à l'erreur. Ces informations peuvent servir à votre représentant du support technique à déterminer les causes de l'erreur. La fenêtre de journal d'événements comporte les vues d'événements suivantes : • Vue Récapitulatif : affiche le récapitulatif des événements sous forme de table. • Vue Détails : affiche les détails de l'événement sélectionné. Affichage du journal d'événements AVERTISSEMENT : N'utilisez cette option qu'avec l'aide d'un représentant du support technique. Pour afficher le journal d'événements : 1. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez Surveillance → Rapports → Journal d'événements. Le journal d'événements s'affiche. Par défaut, la vue récapitulative est affichée. 2. Pour afficher les détails de chaque entrée de journal sélectionnée, sélectionnez Afficher les détails. Un volet de détails est ajouté au journal d'événements. Il fournit des informations détaillées sur l'entrée de journal. Vous ne pouvez afficher les détails que pour une entrée de journal à la fois. 3. Pour enregistrer un événement, cliquez sur Enregistrer sous. La boîte de dialogue Enregistrer les événements s'affiche. Naviguez jusqu'au dossier souhaité, saisissez le nom de fichier approprié, puis cliquez sur Enregistrer. 4. Pour supprimer toutes les entrées du journal d'événements, cliquez sur Effacer tout. 5. Pour quitter le journal d'événements, cliquez sur Fermer. Pour en savoir plus, reportez-vous à l'aide en ligne. Recovery Guru Recovery Guru est un composant de MD Storage Manager qui diagnostique les événements critiques survenus sur la baie de stockage et propose des procédures de récupération étape par étape. Effectuez l'une des étapes suivantes afin d'afficher le Recovery Guru dans la fenêtre AMW : • Sélectionnez Surveillance → Intégrité → Afficher l'intégrité (Recovery Guru). • Dans l'onglet Récapitulatif, cliquez sur le lien Matrice de stockage à vérifier. Les incidents sont signalés par les indicateurs suivants : • Icônes d'état autre que « Optimal » • Notifications d'alertes envoyées aux destinataires appropriés • Voyants des composants matériels Les icônes d'état indiquent de nouveau « Optimal » une fois les problèmes résolus. Profil de matrice de stockage Le profil de matrice de stockage fournit une description de tous les composants et toutes les propriétés de la matrice de stockage. Le profil de matrice de stockage permet également d'enregistrer les informations de profil dans un fichier 181texte. Vous pouvez être amené à utiliser le profil de matrice de stockage comme aide pour la restauration ou comme vue d'ensemble de la configuration actuelle de la matrice de stockage. Créez une nouvelle copie du profil de matrice de stockage si votre configuration change. 1. Effectuez l'une des opérations suivantes dans la fenêtre AMW afin d'ouvrir le profil de la matrice de stockage : – Sélectionnez Surveillance → Rapports → Profil de matrice de stockage. – Sélectionnez l'onglet Récapitulatif et cliquez sur Afficher le profil de matrice de stockage dans la zone Surveillance. La boîte de dialogue Profil de matrice de stockage apparaît. La boîte de dialogue Profil de matrice de stockage contient plusieurs onglets, le titre de chaque onglet correspondant au sujet des informations qu'il contient. 2. Effectuez l'une des opérations suivantes dans la boîte de dialogue Profil de la matrice de stockage : – Affichage d'informations détaillées : passez à l'étape 3. – Recherche dans le profil de matrice de stockage : passez à l'étape 4. – Enregistrement du profil de matrice de stockage : passez à l'étape 5. – Fermeture du profil de matrice de stockage : passez à l'étape 6. 3. Sélectionnez l'un des onglets, et utilisez les barres de défilement horizontal et vertical pour afficher les informations de profil de matrice de stockage. REMARQUE : Les autres étapes de cette procédure vous permettront d'explorer, d'enregistrer ou de fermer le profil de matrice de stockage. 4. Pour faire des recherches dans le profil de matrice de stockage, procédez comme suit : a) Cliquez sur . b) Dans la zone de saisie Rechercher, entrez le terme que vous recherchez. Si le terme est situé dans l'onglet ouvert, il est mis en évidence dans les informations du profil de la matrice de stockage. REMARQUE : La recherche est limitée à l'onglet actuel. Pour rechercher le terme dans d'autres onglets, sélectionnez l'onglet voulu et cliquez à nouveau sur le bouton Rerchercher. c) Cliquez de nouveau sur le bouton Rechercher pour rechercher de nouvelles occurrences du terme. 5. Pour enregistrer le profil de matrice de stockage, procédez comme suit : a) Cliquez sur Enregistrer sous. b) Pour enregistrer toutes les sections du profil de la matrice de stockage, sélectionnez Toutes les sections. c) Pour enregistrer les informations de sections particulières du profil de la matrice de stockage, sélectionnez Sélectionner les sections, puis cochez les cases correspondant aux sections que vous désirez enregistrer. d) Sélectionnez un répertoire. e) Dans le champ Nom de fichier, entrez le nom de votre choix. Pour associer le fichier à une application logicielle particulière, dans laquelle il s'ouvrira, spécifiez une extension, par exemple .txt. REMARQUE : Le fichier est enregistré en tant que texte ASCII. f) Cliquez sur Enregistrer. 6. Pour quitter le profil de matrice de stockage, cliquez sur Fermer. Affichage des associations physiques Utilisez l'option Composants physiques associés pour afficher les composants physiques associés aux disques virtuels source, instantanés de disque virtuel, disques virtuels d'instantané des données modifiées, groupes de disques, capacité non configurée et capacité libre d'une matrice de stockage. Pour afficher les associations physiques : 1821. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez un nœud dans l'onglet Services de stockage et de copie ou dans l'arborescence d'objets de l'onglet Adressages d'hôte. 2. Cliquez sur Afficher les composants physiques associés. Vous pouvez également, si le nœud sélectionné est un disque virtuel, cliquer avec le bouton droit sur le nœud pour ouvrir le menu contextuel, puis sélectionner Afficher → Composants physiques associés . Si le nœud sélectionné est un groupe de disques, un nœud de capacité non configurée ou un nœud de capacité libre, cliquez avec le bouton droit sur le nœud pour ouvrir le menu contextuel, puis sélectionnez Afficher les composants physiques associés. La boîte de dialogue Afficher les composants physiques associés apparaît, avec des points bleus en regard des composants physiques associés au nœud sélectionné. 3. Pour fermer la boîte de dialogue Afficher les composants logiques associés, cliquez sur Fermer. Restauration en cas d'état Ne répond pas de la matrice de stockage Une matrice de stockage peut passer à l'état Ne répond pas pour diverses raisons. Utilisez la procédure de cette rubrique pour déterminer la cause possible et la solution à apporter. MD Storage Manager peut mettre jusqu'à 5 minutes pour détecter que la matrice de stockage a cessé de répondre ou au contraire, qu'elle a recommencé à répondre. Avant d'appliquer cette procédure, veillez à attendre un moment pour être sûr que la matrice de stockage a réellement cessé de répondre. Pour restaurer une matrice de stockage qui ne répond pas : 1. Vérifiez la vue d'arborescence dans la fenêtre EMW pour déterminer si toutes les matrices de stockage ne répondent pas. 2. Si une des matrices de stockage ne répond pas, vérifiez la connexion réseau de la station de gestion de stockage pour vous assurer que celle-ci est à même d'accéder au réseau. 3. Assurez-vous que les modules de contrôleur RAID sont installés et que la matrice de stockage est alimentée. 4. S'il existe un problème de matrice de stockage, corrigez le problème. 5. Effectuez l'une des ces opérations, selon la méthode de gestion de votre matrice de stockage : – Matrice de stockage gérée hors bande : passez à l'étape 6. – Matrice de stockage gérée intrabande : passez à l'étape 12. 6. Dans le cas d'une matrice de stockage gérée hors bande, assurez-vous que les modules de contrôleur RAID sont accessibles sur le réseau, à l'aide de la commande ping. Entrez l'une des commandes suivantes et appuyez sur . – ping – ping 7. Si la vérification réussit, passez à l'étape 8 ; si elle échoue, passez à l'étape 9. 8. Supprimez la matrice de stockage dont l'état est Ne répond pas de la fenêtre EMW, puis sélectionnez Ajouter une matrice de stockage pour ajouter à nouveau la matrice de stockage. 9. Si la matrice de stockage ne retourne pas à l'état Optimal, vérifiez les câbles Ethernet pour vous assurer qu'il n'y a aucun dommage visible et que les câbles sont correctement connectés. 10. Vérifiez que les tâches de configuration réseau appropriées ont été effectuées. Par exemple, vérifiez que des adresses IP ont bien été attribuées à chaque module de contrôleur RAID. 11. En cas de problème de câble ou d'accessibilité du réseau, passez à l'étape 20. S'il n'y a pas de problème, passez à l'étape 12. 12. Dans le cas d'une matrice de stockage gérée intrabande, assurez-vous que l'hôte est accessible sur le réseau, à l'aide de la commande ping. Entrez l'une des commandes suivantes et appuyez sur . – ping – ping 18313. Si la vérification réussit, passez à l'étape 14 ; si elle échoue, passez à l'étape 15. 14. Supprimez l'hôte dont l'état est Ne répond pas de la fenêtre EMW, puis sélectionnez Ajouter une matrice de stockage pour ajouter à nouveau cet hôte. 15. Si l'hôte ne retourne pas à l'état Optimal, passez à l'étape 16. 16. Assurez-vous que l'hôte est sous tension et opérationnel. Vérifiez également que les adaptateurs d'hôte ont été installés. 17. Assurez-vous qu'aucun dommage n'est visible sur les câbles, commutateurs et concentrateurs externes. Vérifiez également que ceux-ci soient correctement connectés 18. Vérifiez que le logiciel agent de contexte d'hôte est installé et en cours d'exécution. Si vous avez démarré le système hôte avant de vous connecter au module de contrôleur RAID dans la matrice de stockage, le logiciel d'agent de contexte hôte ne peut pas détecter les modules de contrôleur RAID. Dans ce cas, vérifiez que les connexions sont bien branchées et redémarrez le logiciel d'agent de contexte hôte. 19. Si un module de contrôleur RAID a été remplacé ou ajouté récemment, redémarrez le logiciel agent de contexte d'hôte de manière à ce que le nouveau module RAID puisse être reconnu. 20. Si le problème persiste, effectuez les modifications appropriées sur l'hôte, consultez les autres administrateurs afin de déterminer si une mise à niveau du micrologiciel a été effectuée sur le module de contrôleur RAID à partir d'une autre station de gestion du stockage. Si une mise à niveau micrologicielle a été effectuée, la fenêtre EMW de la station de gestion peut ne pas pouvoir localiser le nouveau logiciel AMW nécessaire à la gestion de la matrice de stockage avec la nouvelle version micrologicielle. 21. Si le problème persiste, veuillez contacter votre représentant de support technique. 22. Déterminez si un trafic réseau excessif existe sur un ou plusieurs modules de contrôleur RAID. Ce problème se corrige de lui-même car le logiciel EMW tente de rétablir la communication avec les modules de contrôleur RAID de la matrice de stockage, à intervalle régulier. Si la matrice de stockage ne répondait pas et qu'une des tentatives de connexion ultérieures réussit, la matrice de stockage recommence à répondre. Pour une matrice de stockage gérée hors bande, vérifiez si des opérations de gestion sont exécutées sur la matrice de stockage depuis d'autres stations de gestion. Il existe une limite, déterminée par le module de contrôleur RAID, pour le nombre de connexions TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol, protocole de contrôle des transmissions/protocole Internet) qu'il est possible d'établir avec le module de contrôleur RAID avant qu'il cesse de répondre aux tentatives de connexion suivantes. Le type des opérations de gestion effectuées et le nombre de sessions de gestion exécutées simultanément déterminent le nombre de connexions TCP/IP établies avec un module de contrôleur RAID. Ce problème se corrige de lui-même car, lorsque certaines connexions TCP/IP ont fini leur traitement, le module de contrôleur RAID commence à répondre aux autres tentatives de connexion. 23. Si la matrice de stockage ne répond toujours pas, il peut s'agir d'un problème des modules de contrôleur RAID. Contactez votre représentant du support technique. Localisation d'un disque physique Vous pouvez repérer physiquement et identifier un ou plusieurs disques physiques dans un boîtier d'extension, en activant les voyants de ces disques physiques. Pour localiser les disques physiques : 1. Sélectionnez l'onglet Matériel. 2. Sélectionnez les disques physiques que vous souhaitez localiser. 3. Sélectionnez Matériel → Clignotement → Disque physique. Les voyants des disques physiques clignotent. 4. Une fois les disques localisés, cliquez sur OK. 184Les voyants cessent de clignoter. Si une autre opération de clignotement, à savoir Faire clignoter le groupe de disques, Faire clignoter la matrice de stockage, Faire clignoter les ports de disque physique ou Faire clignoter le boîtier d'extension, est actuellement appelée à partir d'une autre station de gestion de stockage, les voyants correspondants arrêtent également de clignoter. 5. Dans les rares cas où les voyants des disques physiques ne s'arrêtent pas de clignoter, ouvrez la fenêtre AMW et sélectionnez Matériel → Clignotement → Arrêter toutes les indications. Si les voyants s'arrêtent bien de clignoter, un message de confirmation apparaît. 6. Cliquez sur OK. Localisation d'un boîtier d'extension L'option Clignotement peut servir à localiser et à identifier physiquement un boîtier d'extension dans la matrice de stockage. L'activation d'un voyant varie selon le type de boîtier d'extension dont vous disposez. • Si vous possédez un boîtier d'extension avec un voyant blanc, l'opération Faire clignoter le boîtier d'extension peut provoquer l'allumage de ce voyant blanc. Il ne clignote pas. • Si vous ne possédez aucun autre boîtier d'extension, cette opération peut provoquer le clignotement du voyant approprié de tous les disques physiques du boîtier d'extension. Pour localiser un boîtier d'extension : 1. Sélectionnez l'onglet Matériel. 2. Sélectionnez le disque physique du boîtier d'extension que vous cherchez à localiser. 3. Sélectionnez Matériel → Clignotement → Boîtier d'extension. Le ou les voyants du boîtier d'extension ou des disques physiques s'activent. 4. Une fois le boîtier d'extension localisé, cliquez sur OK. Les voyants cessent de clignoter. (Si vous utilisez un boîtier d'extension avec un voyant bleu, ce voyant s'éteint.) Si une autre opération de clignotement, à savoir Faire clignoter la matrice de stockage, Faire clignoter le groupe de disques, Faire clignoter les ports de disque physique, Faire clignoter le boîtier d'extension ou Faire clignoter le disque physique, est actuellement appelée à partir d'une autre station de gestion de stockage, les voyants correspondants arrêtent également de clignoter. 5. Si les voyants du boîtier d'extension ne s'arrêtent pas de clignoter, ouvrez la fenêtre AMW et sélectionnez Matériel → Clignotement → Arrêtez toutes les indications. Si les voyants s'arrêtent bien de clignoter, un message de confirmation apparaît. 6. Cliquez sur OK. Capture d'informations d'état Utilisez l'option Capturer les informations d'état pour obtenir des informations sur l'état actuel de votre matrice de stockage et pour enregistrer les informations capturées dans un fichier texte. Vous pouvez ensuite envoyer ces informations à votre représentant du support technique pour analyse. PRÉCAUTION : Passage potentiel de la matrice à l'état Ne répond pas : l'option de capture de l'état peut perturber la matrice de stockage, qui cesse alors de répondre à l'hôte et à la station de gestion du stockage. Utilisez cette option uniquement sous contrôle de votre représentant du support technique. 1. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez Surveillance → Intégrité → Capturer les informations d'état. 2. Lisez les informations de la boîte de dialogue Confirmer la capture de l'état, puis saisissez oui pour poursuivre. 3. Dans la zone de texte Spécifier le nom du fichier, saisissez un nom pour le fichier à enregistrer, ou parcourez un fichier enregistré ultérieurement si vous désirez écraser un fichier existant. 185Appliquez la convention nom_fichier.dmp pour le nom du fichier. Le suffixe *.bin est automatiquement ajouté au fichier si aucun autre suffixe n'est spécifié. 4. Cliquez sur Démarrer. REMARQUE : Chaque test porte l'état En cours d'exécution pendant qu'il s'exécute. Le test passe ensuite à l'état Terminé s'il se termine avec succès. Si l'un des tests ne peut pas être réalisé, l'état En échec apparaît dans la fenêtre Récapitulatif de l'exécution. 5. Suivez l'avancement et l'état d'achèvement de tous les tests. Lorsqu'ils sont terminés, cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Capture de l'état. Cliquez sur Annuler pour stopper le processus de capture de l'état ; les tests restants ne sont pas effectués. Toutes les informations de test générées jusqu'à ce point sont enregistrées dans le fichier de capture d'état. REMARQUE : Consultez l'aide en ligne pour en savoir plus sur le dépannage et la restauration après échec. Utilitaire SMrepassist SMrepassist (assistance à la réplication) est un utilitaire basé sur l'hôte pour les plateformes Windows. Il est installé avec MD Storage Manager. Utilisez-le avant et après la création d'une copie de disque virtuel sous Windows pour garantir que toutes les données résidant en mémoire du système de fichiers sur le disque virtuel cible sont vidées, et que le pilote reconnaît les signatures et les partitions de système de fichiers. Cet utilitaire permet également de résoudre les problèmes de signature en double pour des instantanés de disque virtuel. Dans la fenêtre d'invites de commandes d'un hôte Windows, naviguez vers C:\Program Files\Dell\MD Storage Manager \util et exécutez la commande suivante : SMrepassist -f Où -f vide toutes les données résidant en mémoire du système de fichiers indiqué par , et où correspond à un système de fichiers unique défini par la syntaxe suivante : lettre-lecteur:. L'identificateur du système de fichiers peut consister simplement en une lettre de lecteur, comme dans l'exemple suivant : SMrepassist -f E: REMARQUE : Sous Windows, le chemin vers le point de montage est une lettre de lecteur. Un message d'erreur s'affiche sur la ligne de commande si l'utilitaire ne peut pas faire la distinction entre les éléments suivants : • Disque virtuel source et instantané de disque virtuel (par exemple, si ce dernier a été supprimé) • Disque virtuel standard et copie de disque virtuel (par exemple, si cette dernière a été supprimée) Périphériques non identifiés Un nœud ou périphérique non identifié peut apparaître si MD Storage Manager ne peut pas accéder à une nouvelle matrice de stockage, notamment en raison de problèmes de connexion réseau, en raison de l'arrêt de cette matrice de stockage ou parce que cette matrice n'existe pas. REMARQUE : Avant de lancer une procédure de restauration, vérifiez que le logiciel d'agent de contexte hôte est installé et en cours d'exécution. Si vous avez démarré l'hôte avant qu'il ne soit connecté à la matrice de stockage, le logiciel d'agent de contexte hôte ne trouve pas la matrice. Dans ce cas, vérifiez que les connexions sont bien branchées et redémarrez le logiciel d'agent de contexte hôte. • Si vous gérez une matrice de stockage à la fois hors bande et intrabande sur le même hôte, un problème de connexion réseau peut empêcher la communication directe avec la matrice de stockage. Toutefois, vous 186pourrez peut-être quand même gérer la matrice de stockage sur les connexions intrabande. La situation inverse peut également se produire. • Si une matrice de stockage est gérée via plusieurs hôtes, il est possible qu'elle cesse de répondre aux communications sur les connexions d'un de ces hôtes. Toutefois, pourrez peut-être toujours la gérer sur les connexions fournies par un autre hôte. Restauration après l'erreur Matrice de stockage non identifiée Pour restaurer une matrice de stockage non identifiée : 1. Vérifiez que la connexion entre le réseau et la station de gestion du stockage fonctionne. 2. Vérifiez que les contrôleurs sont installés et que la matrice de stockage est allumée. Corrigez tous les problèmes éventuels avant de continuer. 3. Si vous utilisez une matrice de stockage gérée intrabande, procédez comme suit. Cliquez sur Actualiser après chaque étape pour vérifier les résultats : a) Vérifiez que le logiciel d'agent de contexte hôte est installé et en cours d'exécution. Si vous avez démarré l'hôte avant qu'il ne soit connecté aux contrôleurs de la matrice de stockage, le logiciel d'agent de contexte hôte ne trouve pas les contrôleurs. Dans ce cas, vérifiez que les connexions sont bien branchées et redémarrez le logiciel d'agent de contexte hôte. b) Vérifiez que le réseau peut accéder à l'hôte, en utilisant la commande ping avec la syntaxe suivante : ping Si le réseau peut accéder à l'hôte, passez à l'étape c. Sinon, passez à l'étape d. c) Supprimez de MD Storage Manager le système hôte ayant l'état Ne répond pas, puis ajoutez-le à nouveau. Si le système hôte revient à l'état « Optimal », cette procédure est terminée. d) Vérifiez que le système hôte est allumé et opérationnel. e) Le cas échéant, vérifiez que les adaptateurs de bus hôte (HBA) ont bien été installés sur le système hôte. f) Observez tous les câbles et interrupteurs externes ou concentrateurs pour vérifier qu'ils sont en bon état et correctement connectés. g) Si vous avez récemment remplacé ou ajouté le contrôleur, redémarrez le logiciel agent de contexte d'hôte pour qu'il puisse le détecter. En cas de problème, modifiez le système hôte en conséquence. 4. Si vous utilisez une matrice de stockage gérée hors bande, procédez comme suit. Cliquez sur Actualiser après chaque étape pour vérifier les résultats : a) Vérifiez que le réseau peut accéder aux contrôleurs, en utilisant la commande ping avec la syntaxe suivante : ping Si le réseau peut accéder aux contrôleurs, passez à l'étape b. Sinon, passez à l'étape c. b) Supprimez de MD Storage Manager la matrice de stockage dont l'état est Ne répond pas, puis ajoutez-la à nouveau. Si la matrice de stockage revient à l'état Optimal, cette procédure est terminée. c) Examinez les câbles Ethernet pour vérifier qu'ils sont en bon état et correctement connectés. d) Vérifiez que vous avez correctement effectué toutes les tâches de configuration du réseau (par exemple, l'affectation des adresses IP à chaque contrôleur). 5. Vérifiez que le micrologiciel de contrôleur est compatible avec MD Storage Manager sur votre station de gestion. Si le micrologiciel de contrôleur a été mis à niveau, MD Storage Manager risque de ne pas avoir accès à la matrice de stockage. Vous devrez peut-être installer une nouvelle version de MD Storage Manager pour gérer la matrice de stockage avec la nouvelle version du micrologiciel de contrôleur. Si ce problème survient, reportez-vous à « Obtention d'aide ». 6. Vérifiez qu'il n'y ait pas trop de trafic réseau sur un ou plusieurs contrôleurs. Ce problème se corrige de lui-même car MD Storage Manager tente de rétablir la communication avec les contrôleurs de la matrice de stockage à intervalle régulier. Si la matrice de stockage ne répondait pas et qu'une des tentatives de connexion ultérieures réussit, la matrice de stockage recommence à répondre. 1877. Pour une matrice de stockage gérée hors bande, vérifiez si des opérations de gestion sont exécutées sur la matrice de stockage depuis d'autres stations de gestion. Le type des opérations effectuées et le nombre de sessions de gestion exécutées simultanément déterminent le nombre des connexions TCP/IP établies avec un contrôleur. Si vous avez atteint le nombre maximal de connexions TCP/IP, le contrôleur cesse de répondre. Ce problème se corrige de lui-même car, lorsque certaines connexions TCP/IP ont fini leur traitement, le contrôleur commence à répondre aux autres tentatives de connexion. 8. Si la matrice de stockage ne répond toujours pas, les problèmes peuvent provenir des contrôleurs. Si les problèmes persistent, reportez-vous à « Obtention d'aide ». Démarrage ou redémarrage du logiciel d'agent de contexte hôte Le module logiciel Agent de contexte hôte est un composant logiciel qui réside sur le serveur ou la station de gestion, et qui communique avec les matrices DSA (Dense storage arrays) MD Series. Le logiciel SMagent démarre automatiquement après le redémarrage de l'hôte. Démarrage du logiciel SMagent sous Windows 1. Effectuez l'une des opérations suivantes : – Cliquez sur Démarrer → Paramètres → Panneau de configuration → Outils d'administration → Services . – Cliquez sur Démarrer → Outils d'administration → Services . 2. Dans la boîte de dialogue Services, sélectionnez Modular Disk Storage Manager Agent. 3. Si l'agent Modular Disk Storage Manager est en cours d'exécution, cliquez sur Action → Arrêter , puis attendez environ 5 secondes. 4. Cliquez sur Action → Démarrer. Démarrage du logiciel SMagent sous Linux Pour démarrer ou redémarrer le logiciel agent de contexte d'hôte sous Linux, entrez la commande suivante à l'invite : SMagent start Le logiciel SMagent peut mettre un moment à s'initialiser. Le curseur apparaît mais la fenêtre de terminal ne répond pas. Lorsque le programme démarre, le message suivant s'affiche : SMagent démarré. Au terme du processus de démarrage, un message semblable aux suivants s'affiche : Modular Disk Storage Manager Agent, Version 90.02.A6.14 Copyright (C) 2009-2010 Dell, Inc. Tous droits réservés Vérification du périphérique (/dev/sg10) : En cours d'activation Vérification du périphérique /dev/sdb (/dev/sg11): Opération ignorée Vérification du périphérique (/dev/sg3): En cours d'activation Vérification du périphérique (/dev/sg4): En cours d'activation Vérification du périphérique (/dev/sg5): En cours d'activation Vérification du périphérique (/dev/sg6): En cours d'activation 188Vérification du périphérique (/dev/sg7): En cours d'activation Vérification du périphérique (/dev/sg8): En cours d'activation Vérification du périphérique (/dev/sg9): En cours d'activation 18919019 Obtention d'aide Contacter Dell REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture d'achat, le borderau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell. Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : 1. Visitez le site support.dell.com. 2. Sélectionnez la catégorie d'assistance. 3. Si vous ne résidez pas aux Etats-Unis, sélectionnez le code pays au bas de la page support.dell.com ou sélectionnez Tout pour afficher d'autres choix. 4. Sélectionnez le lien de service ou d'assistance approprié. 191 Dell PowerVault NX400 Guide de mise en route Modèle réglementaire: E18S Series Type réglementaire: E18S001Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser l'ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. © 2012 Dell Inc. Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo Dell, Dell Boomi™, Dell Precision™ , OptiPlex™, Latitude™, PowerEdge™, PowerVault™, PowerConnect™, OpenManage™, EqualLogic™, Compellent™, KACE™, FlexAddress™, Force10™ et Vostro™ sont des marques de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core® et Celeron® sont des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. AMD® est une marque déposée et AMD Opteron™, AMD Phenom™ et AMD Sempron™ sont des marques d'Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, Windows Server®, Internet Explorer®, MS-DOS®, Windows Vista® et Active Directory® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Red Hat® et Red Hat® Enterprise Linux® sont des marques déposées de Red Hat, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Novell® et SUSE® sont des marques déposées de Novell Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays. Oracle® est une marque déposée d'Oracle Corporation et/ou de ses filiales. Citrix®, Xen®, XenServer® et XenMotion® sont des marques ou des marques déposées de Citrix Systems, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. VMware®, Virtual SMP®, vMotion®, vCenter® et vSphere® sont des marques ou des marques déposées de VMware, Inc. aux États-Unis ou dans d'autres pays. IBM® est une marque déposée d'International Business Machines Corporation. 2012 - 07 Rev. A00Installation et configuration AVERTISSEMENT : Avant d'exécuter la procédure suivante, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système. Déballage d'un système en rack Sortez le système de son emballage et identifiez chaque élément. Assemblez les rails et installez le système dans le rack en suivant les consignes de sécurité et les instructions d'installation du rack fournies avec votre système. Figure 1. Installation des rails et du système dans un rack En option : connexion du clavier, de la souris et du moniteur Figure 2. Connexion du clavier, de la souris et du moniteur Connectez le clavier, la souris et le moniteur (facultatif). Les connecteurs à l'arrière du système sont assortis d'icônes indiquant quels câbles brancher à chaque connecteur. Assurez-vous de serrer les vis (le cas échéant) sur le connecteur du câble du moniteur. 3Branchement du ou des câble(s) d'alimentation Figure 3. Branchement du ou des câble(s) d'alimentation Branchez le câble d'alimentation au système et, si vous utilisez un moniteur, branchez son câble d'alimentation. Fixation du ou des câble(s) d'alimentation Figure 4. Fixation du ou des câble(s) d'alimentation Faites une boucle comme indiqué dans l'illustration et attachez le ou les câble(s) d'alimentation du système à la bande Velcro. Branchez ensuite l'autre extrémité du ou des câbles sur une prise de courant mise à la terre ou sur une source d'alimentation autonome (onduleur ou unité de distribution de l'alimentation [PDU]). 4Mise sous tension du système Figure 5. Mise sous tension du système Appuyez sur le bouton d'alimentation du système. Le voyant d'alimentation s'allume. Installation du cadre en option Figure 6. Installation du cadre en option Installez le cadre (facultatif). Finalisation de l'installation du système d'exploitation Si un système d'exploitation était préinstallé sur votre ordinateur, reportez-vous à la documentation du système d'exploitation livrée avec votre système. Pour une première installation du système d'exploitation, reportez-vous à la documentation concernant l'installation et la configuration de votre système d'exploitation. Assurez-vous que le système d'exploitation est bien installé avant d'installer du matériel ou logiciel n'ayant pas été fourni avec le système. REMARQUE : Reportez-vous à l'adresse dell.com/ossupport pour obtenir les dernières informations sur les systèmes d'exploitation pris en charge. 5Contrat de licence de logiciel Dell Avant d'utiliser le système, veuillez lire le contrat de licence du logiciel Dell fourni avec celui-ci. Vous devez considérer les supports du logiciel installé par Dell comme des copies de SECOURS du logiciel installé sur le disque dur du système. Si vous n'acceptez pas les termes du contrat, veuillez appeler le numéro d'assistance client. Les clients aux États-Unis doivent appeler le 800-WWW-DELL (800-999-3355). Les clients en-dehors des États-Unis doivent se rendre sur le site support.dell.com et sélectionner leur pays ou région dans le bas de la page. Autres informations utiles AVERTISSEMENT : Reportez-vous aux informations concernant la sécurité et les réglementations qui accompagnent le système. Des informations sur la garantie peuvent être incluses à ce document ou à un document séparé. • Le Manuel de l'utilisateur fournit des informations concernant les fonctionnalités du système et décrit comment dépanner le système et installer ou remplacer des composants système. Ce document est disponible en ligne à l'adresse support.dell.com/manuals. • La documentation fournie avec le rack indique comment installer le système dans un rack, le cas échéant. • Tous les supports fournis avec le système contiennent de la documentation et des outils permettant de configurer et de gérer le système, notamment les supports du système d'exploitation, du logiciel de gestion du système, des mises à jour système et des composants système que vous avez achetés avec le système. REMARQUE : Vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com/manuals et lisez les informations de mise à jour en premier, car elles remplacent souvent les informations que contiennent les autres documents. REMARQUE : Nous vous recommandons de télécharger et d'installer la dernière version du BIOS, du pilote et du micrologiciel de gestion des systèmes sur votre système depuis support.dell.com. Obtention d'une assistance technique Si vous ne comprenez pas une procédure décrite dans ce guide ou si le système ne fonctionne pas comme prévu, consultez votre Manuel du propriétaire. Dell offre des formations et certifications sur le matériel approfondies. Pour des informations supplémentaires, voir dell.com/training. Ce service n'est pas offert dans toutes les régions. Informations NOM Les informations suivantes, qui s'appliquent à l'appareil décrit dans ce document, sont fournies conformément aux exigences de la Norme Officielle Mexicaine (NOM) : Importateur : Dell Inc. de México, S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 -11º Piso Col. Lomas Altas 11950 México, D.F. Numéro de modèle : E18S Tension d'alimentation : 100 V CA–240 V CA Fréquence : 50/60 Hz 6Consommation électrique : 4,8 à 2,4 A (X2) (bloc d'alimentation CA redondant de 350 W) 4,8 à 2,4 A (X2) (bloc d'alimentation CA non redondant de 350 W) Caractéristiques techniques REMARQUE : Les caractéristiques suivantes se limitent à celles que la législation impose de fournir avec le système. Pour une liste complète des caractéristiques actuelles de votre ordinateur, consultez le site Web support.dell.com. Alimentation Bloc d'alimentation secteur (par bloc d'alimentation) Puissance 550 W Dissipation thermique REMARQUE : La dissipation thermique est calculée par rapport à la puissance nominale du bloc d'alimentation. 2 132 BTU/h maximum (bloc d'alimentation redondant de 550 W) Tension REMARQUE : Ce système est également conçu pour être connecté aux systèmes d'alimentation informatiques avec une tension phase à phase ne dépassant pas 230 V. De 100 à 240 V CA, réglage automatique, de 50 à 60 Hz Batterie Pile bouton Pile bouton 3 V CR2032 au lithium Caractéristiques physiques Hauteur 42,8 mm (1,68 pouce) Largeur Avec loquets de rack 482,4 mm (18,99 pouces) Sans loquets de rack 434 mm (17,08 pouces) Profondeur (sans le cadre) 607,0 mm (23,9 pouces) Poids (maximal) 19,3 kg (42,55 livres) Poids (à vide) 16,33 kg (36 livres) 7Condiitons environnementales REMARQUE : Pour en savoir plus sur les mesures d'exploitation liées à différentes configurations particulières, rendez-vous sur dell.com/environmental_datasheets. Température En fonctionnement Fonctionnement continu : 10 à 35 °C avec une humidité relative (HR) de 10 à 80 %, avec point de rosée maximum à 26 °C. Réduction maximale admissible de la température sèche à 1 °C/300 m au-dessus de 900 m (1 °F par 550 pieds). REMARQUE : Pour plus d'informations sur la plage de températures étendue et les configurations prises en charge, voir support.dell.com/manuals. Entreposage Entre -40 et 65 °C (–40 et 149 °F) avec un gradient thermique maximal de 20 °C par heure Humidité relative En fonctionnement 20 à 80% (sans condensation) à une température de bulbe humide de 29 °C (84,2 °F) Entreposage De 5 à 95% à une température de bulbe humide maximale de 38 °C (100,4 °F) Tolérance maximale aux vibrations En fonctionnement 0,26 Grms de 5 à 350 Hz (toutes orientations de fonctionnement) Entreposage 1,87 Grms de 10 à 500 Hz pendant 15 min (les six côtés testés) Choc maximal En fonctionnement Une impulsion de choc de 31 G de chaque côté du système, pendant 2,6 ms sur l'axe z positif (système installé dans la position de fonctionnement) Entreposage Six chocs consécutifs de 71 G pendant un maximum de 2 ms en positif et négatif sur les axes x, y et z (une impulsion de chaque côté du système) Six chocs consécutifs sur les axes x, y et z en positif et négatif (une impulsion de chaque côté du système) d'impulsion d'onde carrée de 32 G avec un changement de vitesse de 685 cm/s (270 po/s) Altitude En fonctionnement –15,2 à 3 048 m (–50 à 10 000 pieds) REMARQUE : Pour les altitudes supérieures à 2 950 pieds (900 mètres), la température maximale de fonctionnement est réduite de 1 °F/550 pieds (17 °C tous les 300 mètres). Entreposage De –15,2 à 10 668 m (de –50 à 35 000 pieds) Niveau de contaminants atmosphériques Classe G1 selon la norme ISA-S71.04-1985 8 Matrices de stockage Dell PowerVault MD3260i Series Guide de déploiementRemarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser l'ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. © 2012 Dell Inc. Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo Dell, Dell Boomi™, Dell Precision™ , OptiPlex™, Latitude™, PowerEdge™, PowerVault™, PowerConnect™, OpenManage™, EqualLogic™, Compellent™, KACE™, FlexAddress™, Force10™ et Vostro™ sont des marques de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core® et Celeron® sont des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. AMD® est une marque déposée et AMD Opteron™, AMD Phenom™ et AMD Sempron™ sont des marques d'Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, Windows Server®, Internet Explorer®, MS-DOS®, Windows Vista® et Active Directory® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Red Hat® et Red Hat® Enterprise Linux® sont des marques déposées de Red Hat, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Novell® et SUSE® sont des marques déposées de Novell Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays. Oracle® est une marque déposée d'Oracle Corporation et/ou de ses filiales. Citrix®, Xen®, XenServer® et XenMotion® sont des marques ou des marques déposées de Citrix Systems, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. VMware®, Virtual SMP®, vMotion®, vCenter® et vSphere® sont des marques ou des marques déposées de VMware, Inc. aux États-Unis ou dans d'autres pays. IBM® est une marque déposée d'International Business Machines Corporation. 2012 - 08 Rev. A00Table des matières Remarques, précautions et avertissements..............................................................................2 Chapitre 1: Introduction.................................................................................................................7 Configuration système requise.................................................................................................................................7 Configuration requise pour la station de gestion...............................................................................................7 Présentation des matrices de stockage...................................................................................................................8 Chapitre 2: Installation du matériel.............................................................................................9 Planification de la configuration du stockage .........................................................................................................9 Connexion de la matrice de stockage......................................................................................................................9 Câblage de la matrice de stockage........................................................................................................................10 Configurations redondantes et non redondantes............................................................................................10 Configurations directes....................................................................................................................................10 Configurations reliées au réseau.....................................................................................................................14 Câblage de boîtiers d'extension PowerVault MD3060e.........................................................................................16 Extension à l'aide de boîtiers d'extension PowerVault MD3060e Series précédemment configurés.............16 Extension à l'aide de nouveaux boîtiers d'extension PowerVault MD3060e...................................................17 Chapitre 3: Installation de MD Storage Manager...................................................................19 Utilitaire de configuration MD................................................................................................................................20 Installation graphique (recommandée)..................................................................................................................20 Installation console ................................................................................................................................................21 Installation silencieuse ..........................................................................................................................................21 Installation silencieuse sous Windows............................................................................................................21 Installation silencieuse sous Linux..................................................................................................................21 Activation des fonctions premium (facultatif)........................................................................................................21 Mise à niveau de PowerVault MD Storage Manager............................................................................................22 Chapitre 4: Tâches à effectuer après l'installation................................................................23 Avant de commencer..............................................................................................................................................23 Terminologie associée à la configuration iSCSI..............................................................................................23 Fiche de configuration iSCSI..................................................................................................................................24 Configuration d'iSCSI sur la matrice de stockage..................................................................................................24 Configuration automatique à l'aide de l'utilitaire MDCU (Modular Disk Configuration Utility)........................24 Étapes d'établissement après connexion...............................................................................................................27 Chapitre 5: Consignes de configuration du réseau pour iSCSI............................................29 Configuration d'un hôte sous Windows..................................................................................................................29Utilisation d'un serveur DHCP..........................................................................................................................29 Utilisation d'une adresse IP statique...............................................................................................................29 Utilisation d'un serveur DNS............................................................................................................................30 Utilisation d'un serveur WINS..........................................................................................................................30 Configuration d'un système hôte sous Linux..........................................................................................................30 Utilisation de DHCP..........................................................................................................................................30 Utilisation d'une adresse IP statique...............................................................................................................31 Chapitre 6: Désinstallation de MD Storage Manager............................................................33 Désinstallation de MD Storage Manager sous Windows......................................................................................33 Désinstallation de MD Storage Manager depuis des systèmes d'exploitation Microsoft Windows autres que Microsoft Windows Server 2008....................................................................................................33 Désinstallation de MD Storage Manager des versions GUI de Windows Server 2008...................................33 Désinstallation de MD Storage Manager des versions Core de Windows Server 2008..................................33 Désinstallation de MD Storage Manager sous Linux.............................................................................................34 Chapitre 7: Annexe — Configuration manuelle d'iSCSI........................................................35 Étape 1 : Détection de la matrice de stockage (gestion hors bande uniquement).................................................35 Paramètres par défaut des ports de gestion....................................................................................................35 Détection automatique de la matrice de stockage..........................................................................................36 Détection manuelle de la matrice de stockage...............................................................................................36 Configuration de la matrice de stockage.........................................................................................................36 Étape 2 : Configuration des ports iSCSI sur la matrice de stockage......................................................................37 Étape 3 : Détection des cibles à partir de l'initiateur iSCSI....................................................................................38 Sous Windows Server 2003 ou Windows Server 2008 GUI..............................................................................38 Sous Windows Server 2008 Core.....................................................................................................................39 Sous Red Hat Enterprise Linux 5 ou 6, ou SUSE Linux Enterprise Server 10 ou 11..........................................39 Étape 4 : Configuration de l'accès des hôtes.........................................................................................................39 Présentation de l'authentification CHAP................................................................................................................40 Qu'est-ce que CHAP ?......................................................................................................................................40 CHAP cible........................................................................................................................................................40 CHAP mutuel....................................................................................................................................................40 Définition des types d'authentification CHAP..................................................................................................41 Étape 5 : Configuration de l'authentification CHAP sur la matrice de stockage (facultatif)...................................41 Configuration de l'authentification CHAP cible sur la matrice de stockage....................................................41 Configuration de l'authentification CHAP mutuelle sur la matrice de stockage..............................................42 Étape 6 : Configuration de l'authentification CHAP sur le serveur hôte (facultatif)...............................................42 Sous Windows Server 2008 GUI.......................................................................................................................42 Sous Windows Server 2008 Core.....................................................................................................................43 Sous Red Hat Enterprise Linux 5 ou 6, ou SUSE Linux Enterprise Server 10 ou 11..........................................43 Sous SUSE Linux Enterprise Server SP3 avec GUI..........................................................................................44 Étape 7 : Connexion à la matrice de stockage cible à partir du serveur hôte........................................................45Sous Windows Server 2008 GUI.......................................................................................................................45 Sous Windows Server 2008 Core.....................................................................................................................46 Sous Linux Server............................................................................................................................................47 Étape 8 : (Facultatif) Configuration de la gestion intrabande.................................................................................47 Chapitre 8: Annexe – Utilisation d'iSNS (Microsoft Internet Storage Naming Service)..........................................................................................................................................49 Chapitre 9: Annexe – Équilibrage de charge...........................................................................51 Stratégie d'équilibrage de la charge Windows......................................................................................................51 « Round-robin » avec sous-ensemble....................................................................................................................51 Moindre profondeur de file d'attente avec sous-ensemble...................................................................................51 Modification des stratégies d'équilibrage de charge sous Windows Server 2008 ...............................................51 Modification de la stratégie d'équilibrage de charge avec les options Gestionnaire de périphériques Windows Server 2008.......................................................................................................................................52 Modification de la stratégie d'équilibrage de charge à l'aide des options Gestion de disques Windows Server 2008.......................................................................................................................................52 Augmentation de la bande passante avec plusieurs sessions iSCSI.....................................................................52 Chapitre 10: Annexe — Arrêt et démarrage des services iSCSI sous Linux.....................55 Chapitre 11: Paramètres IPv4 — Feuille de route ..................................................................57 Chapitre 12: Paramètres IPv6 — Feuille de route ..................................................................5961 Introduction Ce manuel fournit des informations sur le déploiement de matrices de stockage Dell PowerVault MD3260i. Le processus de déploiement inclut : • Installation du matériel • Installation de Modular Disk Storage Manager (MD Storage Manager) • Configuration initiale du système D'autres informations concernant la configuration système requise, l'organisation de la matrice de stockage et les utilitaires sont fournies. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la documentation du produit, reportez-vous à support.dell.com/manuals. MD Storage Manager permet à l'administrateur de configurer et de surveiller des matrices de stockage pour en optimiser l'utilisation. La version de MD Storage Manager stockée sur le support de ressources PowerVault MD Series permet de gérer à la fois les matrices PowerVault MD3260i Series et d'autres matrices de stockage PowerVault MD Series. MD Storage Manager est compatible avec les systèmes d'exploitation Microsoft Windows comme avec Linux. Configuration système requise Avant d'installer et de configurer le matériel et le logiciel PowerVault MD3260i Series, vérifiez que le système d'exploitation pris en charge est installé et que la configuration système minimale requise est respectée. Pour en savoir plus, reportez-vous au document « Support Matrix » (Matrice de prise en charge), à l'adresse support.dell.com/manuals. Configuration requise pour la station de gestion Une station de gestion utilise MD Storage Manager pour configurer et gérer les matrices de stockage sur l'ensemble du réseau. La configuration système minimale requise pour une station de gestion est la suivante : • Un processeur Intel Pentium ou équivalent (1333 MHz ou plus) avec 512 Mo de RAM (nous recommandons 1024 Mo). • 1 Go d'espace de disque. • Résolution d'écran de 1024x768 avec 16 millions de couleurs (nous recommandons 1280x1024 avec 32 bits) • Microsoft Windows, Red Hat Enterprise Linux ou SUSE Linux Enterprise Server. REMARQUE : Les installations de système d'exploitation peuvent être des configurations natives ou d'invité hyperviseur. REMARQUE : Les hyperviseurs pris en charge sont notamment Microsoft Hyper-V, Citrix XenServer et VMware. Pour en savoir plus sur les versions prises en charge, reportez-vous au document « Support Matrix » (Matrice de stockage), à l'adresse support.dell.com/manuals. • Droits d'accès de niveau administrateur ou équivalent. 7Présentation des matrices de stockage Un boîtier contenant des disques physiques accessibles via des modules de contrôleur RAID est appelé matrice de stockage. Une matrice de stockage inclut différents composants matériels, comme des disques physiques, des modules de contrôleur RAID, des ventilateurs et des blocs d'alimentation. Un ou plusieurs serveurs hôtes attachés à la matrice de stockage peuvent accéder aux données de la matrice de stockage. Vous pouvez également établir plusieurs chemins physiques entre le ou les hôtes et la matrice de stockage. Ainsi, la perte d'un seul chemin (par exemple, en cas de panne d'un port de serveur hôte) ne provoque aucune perte d'accès aux données de la matrice de stockage. La matrice de stockage est gérée par MD Storage Manager, exécuté sur l'un des postes suivants : • Serveur hôte — Sur un système serveur hôte, MD Storage Manager et la matrice de stockage communiquent les requêtes de gestion et les informations d'événement à l'aide de connexions SAS. • Station de gestion — Sur une station de gestion, MD Storage Manager communique avec la matrice de stockage soit par connexion Ethernet au port de gestion de la matrice de stockage, soit par connexion Ethernet à un serveur hôte. La connexion Ethernet transmet des informations de gestion entre la station de gestion et la matrice de stockage, à l'aide de connexions SAS. Vous pouvez utiliser MD Storage Manager pour configurer les disques physiques de la matrice de stockage afin de créer des composants logiques appelés groupes de disques, puis diviser ces groupes de disques en disques virtuels. Les groupes de disques sont créés dans la capacité non configurée de la matrice de stockage. Les disques virtuels sont créés dans la capacité libre d'un groupe de disque. La capacité non configurée inclut les disques physiques non encore affectés à un groupe de disques. Lorsque vous créez un disque virtuel à l'aide de la capacité non configurée, un groupe de disques est automatiquement créé. Si vous supprimez le seul disque virtuel d'un groupe de disques, ce groupe est également supprimé. La capacité libre est l'espace d'un groupe de disques qui n'est affecté à aucun disque virtuel. Les données sont écrites sur les disques physiques de la matrice de stockage à l'aide de la technologie RAID. Les niveaux de RAID définissent la façon dont les données sont écrites sur les disques physiques. Les différents niveaux de RAID offrent des niveaux d'accessibilité, de redondance et de capacité différents. Vous pouvez définir un niveau de RAID spécifique pour chaque groupe de disques et disque virtuel de votre matrice de stockage. Pour en savoir plus sur l'utilisation de RAID et la gestion des données de votre solution de stockage, reportez-vous au manuel « Administrator's Guide » (Guide de l'administrateur), à l'adresse support.dell.com/manuals. 82 Installation du matériel Avant d'utiliser ce guide, consultez les instructions figurant dans les documents suivants : • Manuel « Getting Started Guide » (Guide de mise en route) — Le guide de mise en route qui accompagne la matrice de stockage fournit les informations nécessaires à la configuration initiale du système. • Manuel « Dell PowerVault MD3260/3260i/3660i/3660f/3060e Storage Arrays Administrator's Guide » (Guide de l'administrateur des matrices de stockage Dell PowerVault MD3260/3260i/3660i/3660f/3060e) — Le guide de l'administrateur fournit des informations sur des concepts importants que vous devez connaître avant d'installer votre solution de matrice de stockage. Consultez ce manuel à l'adresse support.dell.com/manuals. • Le document « Rack Installation Instructions » (Instructions d'installation en rack) fourni avec la matrice de stockage contient des informations sur l'installation de votre système en rack. Planification de la configuration du stockage Différents facteurs doivent être pris en compte avant l'installation de la matrice de stockage : • Évaluez vos besoins de stockage et vos besoins administratifs. • Calculez vos besoins en termes de disponibilité. • Définissez la fréquence et le niveau des sauvegardes (sauvegardes hebdomadaires complètes ou sauvegardes quotidiennes partielles, par exemple) • Examinez les options de matrice de stockage, comme la protection par mot de passe et les notifications d'alertes par e-mail en cas d'erreur. • Établissez un plan d'organisation des données pour concevoir la configuration des disques virtuels et des groupes de disques. Par exemple, utilisez un disque virtuel pour l'inventaire, un deuxième pour les informations financières et fiscales et un troisième pour les informations client. • Indiquez si un espace doit être réservé aux disques de secours, qui prennent automatiquement le relais en cas de panne des disques physiques. Connexion de la matrice de stockage La matrice de stockage est connectée à un hôte à l'aide de deux modules de contrôleur RAID échangeables à chaud. Ces modules sont identifiés en tant que module de contrôleur RAID 0 et module de contrôleur RAID 1. Chaque module de contrôleur RAID comporte quatre ports d'entrée iSCSI fournissant des connexions Ethernet vers l'hôte ou le nœud. Chaque module de contrôleur RAID possède également un port de gestion Ethernet et un port de sortie SAS. Le port de gestion Ethernet permet d'installer une station de gestion dédiée (serveur ou système autonome). Le port de sortie SAS permet de connecter la matrice de stockage à des boîtiers d'extension en option pour augmenter sa capacité de stockage. Chaque matrice de stockage PowerVault MD3260i Series peut être étendue à un maximum de 120 (ou 192, si vous l'activez à l'aide de l'activation de fonctions premium) disques physiques, par l'intermédiaire d'un maximum de sept boîtiers d'extension PowerVault MD3660e Series. 9Câblage de la matrice de stockage L'interface iSCSI active différentes configurations hôte-à-contrôleur. Les figures de ce chapitre sont regroupées sous les catégories suivantes : • Configurations directes (aucun commutateur Ethernet n'est utilisé) • Configurations reliées au réseau (SAN) (des commutateurs Ethernet sont utilisés) Configurations redondantes et non redondantes Les configurations non redondantes sont des configurations qui fournissent un seul chemin de données entre un hôte et la matrice de stockage. Ce type de configuration est recommandé uniquement pour le stockage des données non critiques. L'échec d'un chemin (panne ou débranchement d'un câble, panne d'un HBA ou panne ou retrait d'un module de contrôleur RAID) provoque la perte de l'accès de l'hôte au stockage de la matrice de stockage. Vous établissez la redondance en installant des chemins de données séparés entre l'hôte et la matrice de stockage. Chaque chemin mène à l'un des deux modules de contrôleur RAID installés dans la matrice de stockage. La redondance protège l'hôte de toute perte d'accès aux données en cas de panne d'un chemin, car les deux modules de contrôleur RAID peuvent accéder à tous les disques de la matrice de stockage. Configurations directes Vous pouvez connecter les ports Ethernet des serveurs hôtes directement aux ports iSCSI du module de contrôleur RAID de la matrice de stockage. La figure suivante montre huit hôtes autonomes avec un seul chemin de données. 10Figure 1. Huit hôtes avec un seul chemin de données Dans la figure suivante, jusqu'à quatre serveurs sont directement attachés aux modules de contrôleur RAID. Si le serveur hôte possède une deuxième connexion Ethernet à la matrice, vous pouvez l'attacher aux ports iSCSI du deuxième contrôleur de la matrice. Cette configuration améliore les capacités du système, car elle met en place deux chemins physiques distincts pour chaque hôte, ce qui garantit la redondance complète en cas d'échec d'un des chemins. 11Figure 2. Quatre hôtes connectés à deux contrôleurs Dans la figure suivante, jusqu'à quatre nœuds de cluster sont directement attachés à deux modules de contrôleur RAID. Comme chaque nœud de cluster comporte des chemins redondants, la perte d'un seul chemin n'empêche pas l'accès à la matrice de stockage, car il reste l'autre chemin. 12Figure 3. Quatre nœuds de clusters connectés à deux contrôleurs 13Configurations reliées au réseau Vous pouvez également câbler les serveurs hôtes sur les ports iSCSI du module de contrôleur RAID via des commutateurs Ethernet 1 Go aux normes de l'industrie. Une configuration iSCSI utilisant des commutateurs Ethernet est souvent appelée SAN IP. Si vous utilisez un SAN IP, la matrice de stockage PowerVault MD3260i Series peut prendre en charge jusqu'à 64 hôtes simultanément. Cette configuration prend en charge les configurations de données à chemin unique. La figure suivante montre jusqu'à 64 serveurs autonomes attachés (via plusieurs sessions) à un module de contrôleur RAID sur un réseau. Les hôtes possédant une deuxième connexion Ethernet au réseau vous permettent de créer deux chemins physiques séparés pour chaque hôte et de garantir ainsi la redondance complète en cas de panne d'un des chemins. 14Figure 4. 64 serveurs connectés à deux contrôleurs 15Câblage de boîtiers d'extension PowerVault MD3060e Vous pouvez étendre la capacité de votre matrice de stockage PowerVault MD3260i Series en ajoutant des boîtiers d'extension PowerVault MD3060e. Cela vous permet d'étendre le pool de disques physiques à un maximum de 120 (ou 180, si vous utilisez l'activation par fonction premium) disques physiques, avec un maximum de deux boîtiers d'extension. Extension à l'aide de boîtiers d'extension PowerVault MD3060e Series précédemment configurés Utilisez cette procédure si votre boîtier d'extension est directement attaché à un adaptateur Dell PowerEdge RAID Controller (PERC) H800 et configuré dessus. Les données des disques virtuels créés sur un adaptateur PERC H800 ne peuvent pas être directement migrées vers une matrice de stockage PowerVault MD3260i Series ou vers un boîtier d'extension PowerVault MD3060e Series connecté à une matrice de stockage PowerVault MD3260i Series. PRÉCAUTION : Si un boîtier d'extension PowerVault MD3060e Series précédemment attaché à un adaptateur PERC H800 est utilisé comme boîtier d'extension pour une matrice de stockage PowerVault MD3260i Series, les disques physiques du boîtier d'extension sont réinitialisés et les données sont perdues. Vous devez sauvegarder toutes les données du boîtier d'extension avant de tenter l'extension. Une fois les boîtiers d'extension PowerVault MD3060e Series en ligne, vous pouvez y accéder comme s'ils faisaient partie de la matrice de stockage. Pour attacher des boîtiers d'extension PowerVault MD3060e Series précédemment configurés à une matrice de stockage PowerVault MD3260i Series : 1. Sauvegardez toutes les données stockées sur les boîtiers d'extension. 2. Mettez à niveau le micrologiciel du boîtier d'extension vers la version la plus récente, disponible à l'adresse support.dell.com, pendant que le boîtier est attaché au contrôleur PERC H800. À cet effet, utilisez le fichier DUP.exe (pour Windows) ou DUP.bin (pour Linux). 3. Assurez-vous que le logiciel de Matrices de stockage est installé et à jour avant d'ajouter le(s) boîtier(s) d'extension. Pour en savoir plus, reportez-vous à la matrice de prise en charge, à l'adresse support.dell.com/manuals. 4. Installez le logiciel et le progiciel de pilote inclus sur le support de ressources PowerVault MD Series. Pour en savoir plus sur l'installation du logiciel, reportez-vous à « Installation de MD Storage Manager ». 5. À l'aide de Modular Disk Storage Manager, mettez à jour le micrologiciel de module de contrôleur RAID de la matrice de stockage et la mémoire NVSRAM vers les dernières versions disponibles à l'adresse support.dell.com. 6. Lancez MD Storage Manager. 7. Cliquez sur Tools (Outils) → Upgrade RAID Controller Module Firmware (Mettre à niveau le micrologiciel du module de contrôleur RAID) dans la fenêtre Enterprise Management Window (EMW). 8. Arrêtez toutes les E/S impliquant la matrice et éteignez les systèmes hôtes reliés à la matrice de stockage. 9. Arrêtez la matrice de stockage. 10. Arrêtez le(s) boîtier(s) d'extension du système concerné. 11. Reliez les boîtiers d'extension à la matrice de stockage. 12. Allumez les boîtiers d'extension. 13. Allumez la matrice de stockage et attendez que le voyant d'état indique que l'unité est prête : – Lorsque l'alimentation est active, les voyants d'alimentation sont allumés en vert fixe. 16– Si le voyant Service action required (Intervention nécessaire) s'allume en orange, il existe une erreur, que vous pouvez afficher dans PowerVault Modular Disk Storage Manager. 14. Une fois la matrice de stockage en ligne et prête, allumez tous les systèmes hôtes reliés. 15. Après avoir configuré le boîtier d'extension PowerVault MD3060e Series comme boîtier d'extension de la matrice de stockage, restaurez les données sauvegardées à l'étape 1. Extension à l'aide de nouveaux boîtiers d'extension PowerVault MD3060e Procédez comme suit pour attacher de nouveaux boîtiers d'extension PowerVault MD3060e à une matrice de stockage PowerVault MD3260i Series : 1. Avant d'ajouter le ou les boîtiers d'extension, assurez-vous que le logiciel de la matrice de stockage est installé et à jour. Pour en savoir plus, reportez-vous au document « Support Matrix » (Matrice de prise en charge), à l'adresse support.dell.com/manuals. 2. Installez le logiciel et le progiciel de pilote inclus sur le support de ressources PowerVault MD Series. Pour en savoir plus sur l'installation du logiciel, reportez-vous à « Installation de MD Storage Manager ». 3. Utilisez MD Storage Manager pour mettre à jour le micrologiciel de module de contrôleur RAID et de NVSRAM vers les versions les plus récentes disponibles à l'adresse support.dell.com. 4. Cliquez sur Tools (Outils) → Upgrade RAID Controller Module Firmware (Mettre à niveau le micrologiciel du module de contrôleur RAID) dans la fenêtre Enterprise Management Window (EMW). 5. Arrêtez toutes les E/S impliquant la matrice de stockage et éteignez les systèmes hôtes concernés qui y sont reliés. 6. Arrêtez la matrice de stockage. 7. Arrêtez les boîtiers d'extension du système concerné. 8. Reliez les boîtiers d'extension à la matrice de stockage. 9. Allumez le ou les boîtiers d'extension et attendez que le voyant bleu de chaque boîtier soit bleu. 10. Allumez la matrice de stockage et attendez que le voyant d'état indique que l'unité est prête : – Lorsque l'alimentation est active, les voyants d'alimentation sont allumés en vert fixe. – Si le voyant Service action required (Intervention nécessaire) s'allume en orange, il existe une erreur que vous pouvez afficher dans PowerVault Modular Disk Storage Manager. 11. Une fois la matrice de stockage en ligne et prête, allumez tous les systèmes hôtes reliés. 12. À l'aide de PowerVault MD Storage Manager, mettez à jour le micrologiciel de tous les boîtiers d'extension, s'il n'est pas à jour. 13. À partir de la fenêtre EMW (Enterprise Management Window), sélectionnez le boîtier à mettre à jour et ouvrez la fenêtre Array Management Window (AMW, fenêtre de gestion des matrices). 14. Sélectionnez Upgrade (Mettre à niveau) → EMM Firmware (Micrologiciel EMM) . 15. Cliquez sur Select All (Sélectionner tout) pour mettre à jour simultanément tous les boîtiers d'extension reliés. 16. Cliquez sur Start (Démarrer). 17183 Installation de MD Storage Manager Le support de ressources PowerVault MD Series contient des logiciels et pilotes pour les systèmes d'exploitation Linux et Microsoft Windows. La racine du support contient un fichier readme.txt (lisez-moi.txt) qui décrit les changements apportés au logiciel, les mises à jour, les correctifs et autres données importantes applicables aux deux systèmes d'exploitation Linux et Windows. Le fichier readme.txt (lisez-moi.txt) spécifie également la configuration requise pour l'accès à la documentation, fournit des informations sur les versions du logiciel disponibles sur le support et sur la configuration système requise pour l'exécution du logiciel. PRÉCAUTION : N'installez pas MD Storage Manager exclusivement sur un disque virtuel géré activement par MD Storage Manager. Il est préférable d'installer au moins une instance de MD Storage Manager sur un disque local exécutant SMagent et SMmonitor. En installant le logiciel de gestion uniquement sur un disque virtuel, vous pouvez empêcher l'accès aux informations de restauration en cas de panne de plusieurs disques physiques ou boîtiers. Pour en savoir plus sur les logiciels et matériels pris en charge par les systèmes Dell PowerVault, reportez-vous au document Support Matrix (Matrice de prise en charge), à l'adresse support.dell.com/manuals. REMARQUE : Il est recommandé d'installer toutes les dernières mises à jour disponibles à l'adresse support.dell.com. Le programme d'installation du micrologiciel de stockage PowerVault MD3260i Series fournit différentes fonctionnalités, comme le logiciel de base et les fournisseurs. Le logiciel de base inclut notamment l'agent de stockage basé sur l'hôte, le pilote multichemin et l'application MD Storage Manager, qui sert à configurer, à gérer et à surveiller la solution de matrice de stockage. Les fournisseurs disponibles sont notamment conçus pour Microsoft Virtual Disk Service (VDS) et la structure Service de cliché instantané de volumes Microsoft (VSS). REMARQUE : Pour en savoir plus sur les fournisseurs Microsoft VDS et Microsoft VSS, reportez-vous au manuel « Administrator's Guide » (Guide de l'administrateur) à l'adresse support.dell.com/manuals. REMARQUE : Pour installer le logiciel sur un système Windows ou Linux, vous devez détenir des privilèges d'administrateur ou root. REMARQUE : Si vous n'utilisez pas le DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol, protocole de configuration dynamique des hôtes), la configuration initiale de la station de gestion doit être exécutée sur le même sous-réseau physique que la matrice de stockage. De plus, lors de la configuration initiale, vous devez configurer au moins une carte réseau sur le même sous-réseau IP que le port de gestion par défaut de la matrice de stockage (192.168.128.101 ou 192.168.128.102). Après la configuration initiale, les ports de gestion sont configurés avec MD Storage Manager et vous pouvez restaurer la valeur précédente de l'adresse IP de la station de gestion. Le support de ressources PowerVault MD Series offre les méthodes d'installation suivantes : • Installation graphique (Recommandée) — Il s'agit de la procédure d'installation recommandée. Le programme d'installation fournit une interface d'Assistant graphique qui permet de personnaliser les composants installés. • Installation console — Cette procédure d'installation est particulièrement utile pour les utilisateurs Linux qui ne souhaitent pas installer d'environnement X-Window sur leur plate-forme Linux prise en charge. • Installation silencieuse — Cette procédure d'installation vous est utile si vous préférez créer des installations par script. 19Utilitaire de configuration MD L'utilitaire PowerVault MD Configuration Utility (MDCU) est facultatif. Il offre une approche consolidée de la configuration des ports de gestion et des ports d'hôte iSCSI, et permet la création de sessions pour les matrices de stockage MD iSCSI. Il est recommandé d'utiliser PowerVault MDCU pour configurer iSCSI sur chaque serveur hôte connecté à la matrice de stockage. Installation graphique (recommandée) MD Storage Manager permet de configurer, de gérer et de surveiller la matrice de stockage. Pour installer MD Storage Manager : 1. Insérez le support de ressources PowerVault MD Series. Selon votre système d'exploitation, le programme d'installation peut se lancer automatiquement. Si tel n'est pas le cas, naviguez jusqu'au répertoire racine du support d'installation (ou de l'image de programme d'installation téléchargée) et exécutez le fichier md_launcher.exe. Sous Linux, naviguez jusqu'à la racine du support de ressources, puis exécutez le fichier autorun. REMARQUE : Par défaut, Red Hat Enterprise Linux monte le support de ressources avec l'option de montage – noexec, qui vous interdit d'exécuter les fichiers exécutables. Pour modifier ce paramètre, reportez-vous au fichier Readme (Lisez-moi) dans le répertoire racine du support d'installation. 2. Sélectionnez Install MD Storage Software (Installer le logiciel MD Storage). 3. Lisez le contrat de licence et acceptez-le. 4. Sélectionnez l'une des options d'installation suivantes dans le menu Install Set (Type d'installation) : – Full (recommended) (Complète - recommandée) : installe le logiciel (client) MD Storage Manager, l'agent de stockage hôte, le pilote multichemin et les fournisseurs de matériel. – Host Only (Hôte uniquement) : installe l'agent de stockage hôte et les pilotes multichemins. Reportez-vous à « Installation de MD Storage Manager ». – Management (Gestion) : installe le logiciel de gestion et les fournisseurs de matériel. – Custom (Personnalisée) : permet de sélectionner des composants spécifiques. REMARQUE : Si vous installez MD Storage Manager sur une station de gestion qui n'est pas connectée à un réseau ou à un serveur, seule l'option Management Station (Station de gestion) est disponible. 5. Sélectionnez le(s) modèle(s) de matrice de stockage MD que vous souhaitez définir comme stockage de données pour ce serveur hôte. 6. Choisissez de démarrer le service de moniteur des événements automatiquement lors du redémarrage du serveur hôte ou manuellement REMARQUE : Cette option ne s'applique qu'à l'installation du logiciel client Windows. 7. Confirmez l'emplacement de l'installation et cliquez sur Install (Installer). 8. À l'invitation (le cas échéant), redémarrez le serveur hôte après la fin de l'installation. 9. Démarrez MD Storage Manager et lancez la découverte des matrices. REMARQUE : Si le protocole Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) n'est pas utilisé sur le réseau de connexion des ports de gestion de la matrice de stockage PowerVault MD, il est conseillé d'activer IPv6 sur la station de gestion pour détecter la ou les matrices de stockage. 10. Configurez des zones d'initiateur simple et de cibles multiples sur vos commutateurs Fibre Channel. 11. Si nécessaire, activez les fonctions premium achetées avec votre matrice de stockage. Si vous avez acheté ce type de fonction, reportez-vous à la carte d'activation (document papier) fournie avec votre matrice de stockage. 20REMARQUE : Le programme d'installation de MD Storage Manager installe automatiquement les pilotes, le micrologiciel et les correctifs de système d'exploitation nécessaires pour faire fonctionner votre matrice de stockage. Ces pilotes et ce micrologiciel sont également disponibles à l'adresse support.dell.com. De plus, vous pouvez consulter le document Support Matrix (Matrice de prise en charge), à l'adresse support.dell.com/manuals pour connaître les paramètres et/ou logiciels supplémentaires requis pour votre matrice de stockage spécifique. Installation console REMARQUE : L'installation console s'applique uniquement aux systèmes Linux qui n'exécutent pas un environnement graphique. Le script d'exécution automatique du support de ressources détecte l'absence d'environnement graphique et démarre automatiquement le programme d'installation en mode Texte. Ce mode offre les mêmes options que l'installation graphique. Installation silencieuse Installation silencieuse sous Windows Pour exécuter l'installation silencieuse sur un système Windows : 1. Copiez le fichier custom_silent.properties du dossier /windows du support d'installation ou de l'image vers un emplacement accessible en écriture sur le serveur hôte. 2. Modifiez le fichier custom_silent.properties pour qu'il reflète les fonctions, les modèles et les options d'installation à utiliser. Enregistrez ensuite le fichier. 3. Une fois que le fichier custom_silent.properties a été révisé afin de refléter votre installation spécifique, exécutez la commande suivante pour commencer l'installation silencieuse : mdss_install.exe –f \ custom_silent.properties Installation silencieuse sous Linux Pour lancer l'installation silencieuse sur un système Linux : REMARQUE : Sur les systèmes d'exploitation Red Hat Enterprise Linux 6, exécutez le script suivant à partir du répertoire racine pour installer les progiciels requis préalablement : # md_prereq_install.sht 1. Copiez le fichier custom_silent.properties du dossier /windows du support d'installation ou de l'image vers un emplacement accessible en écriture sur le serveur hôte. 2. Modifiez le fichier custom_silent.properties pour qu'il reflète les fonctions, les modèles et les options d'installation à utiliser. Enregistrez ensuite le fichier. 3. Une fois que le fichier custom_silent.properties a été révisé, exécutez la commande suivante pour commencer l'installation : ./mdss_install.bin –f /custom_silent.properties Activation des fonctions premium (facultatif) Si vous avez commandé des fonctions premium, suivez les instructions de la Premium Features Card (Carte des fonctions premium) pour installer les fonctions supplémentaires. 21Mise à niveau de PowerVault MD Storage Manager Pour mettre à niveau une ancienne version de PowerVault MD Storage Manager, désinstallez la version précédente (reportez-vous à « Désinstallation de MD Storage Manager »), puis suivez les instructions de la section « Installation de MD Storage Manager » pour installer la nouvelle version. 224 Tâches à effectuer après l'installation Avant d'utiliser la matrice de stockage pour la première fois, vous devez réaliser un certain nombre de tâches de configuration initiale, dans l'ordre indiqué. Vous exécutez ces tâches dans MD Storage Manager. REMARQUE : Si vous n'utilisez pas le DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol, protocole de configuration dynamique des hôtes), la configuration initiale avec la station de gestion doit être exécutée sur le même sousréseau physique que la matrice de stockage. De plus, lors de la configuration initiale, vous devez configurer au moins une carte réseau sur le même sous-réseau IP que le port de gestion par défaut de la matrice de stockage (192.168.128.101 ou 192.168.128.102). Après la configuration initiale, les ports de gestion sont configurés avec MD Storage Manager et vous pouvez restaurer la valeur précédente de l'adresse IP de la station de gestion. Avant de commencer REMARQUE : Avant de commencer à configurer iSCSI, il est recommandé de remplir la feuille de route de configuration iSCSI IPv4 ou IPv6 disponible dans ce document. En collectant ce type d'information concernant votre réseau avant d'entamer les étapes de configuration, vous pourrez effectuer le processus plus efficacement. Terminologie associée à la configuration iSCSI Terme Définition CHAP (Challenge Handshake Authentication Protocol) Accès à un système de stockage iSCSI par restriction de l'utilisation des ports de données iSCSI, à la fois sur le serveur hôte et sur la matrice de stockage. Pour en savoir plus sur les types d'authentification CHAP pris en charge, reportez-vous à « Présentation de l'authentification CHAP ». Hôte ou serveur hôte Serveur relié à la matrice de stockage via des ports iSCSI. Port de serveur hôte Port iSCSI du serveur hôte utilisé pour la liaison avec la matrice de stockage. Initiateur iSCSI Logiciel iSCSI spécifique installé sur le serveur hôte afin de contrôler les communications entre le serveur hôte et la matrice de stockage. Port d'hôte iSCSI Port iSCSI (deux par contrôleur) de la matrice de stockage. iSNS (Microsoft Internet Storage Naming Service) Outil permettant d'automatiser la découverte, la gestion et la configuration, et utilisé par certains périphériques iSCSI. Management station (Station de gestion) Système à partir duquel vous gérez la configuration du serveur hôte et de la matrice de stockage. Matrice de stockage Boîtier contenant les données de stockage auxquelles le serveur hôte accède. Cible Port iSCSI de la matrice de stockage qui reçoit et traite les requêtes provenant de l'initiateur iSCSI installé sur le serveur hôte. 23Fiche de configuration iSCSI Les sections « Paramètres IPv4 — Feuille de route » et « Paramètres IPv6 — Feuille de route » vous aident à planifier votre configuration. En enregistrant au même endroit les adresses IP des serveurs hôtes et des matrices de stockage, vous pourrez configurer votre système plus rapidement et plus efficacement. La section « Consignes de configuration du réseau pour iSCSI » fournit des consignes d'ordre général pour la configuration du réseau, aussi bien pour Windows que pour Linux. Il est recommandé de passer ces consignes en revue avant de remplir la feuille de route. Configuration d'iSCSI sur la matrice de stockage Les sections suivantes fournissent des instructions pas-à-pas pour la configuration d'iSCSI sur votre matrice de stockage. Toutefois, avant de commencer, il est important de bien comprendre où se présente chaque étape, par rapport à votre environnement de serveur hôte ou de matrice de stockage. Le tableau suivant indique chaque étape de la configuration d'iSCSI et le contexte de chacune. Tableau 1. Serveur hôte ou matrice de stockage Étape effectuée sur le serveur hôte à l'aide de l'initiateur iSCSI Microsoft ou Linux : Étape effectuée sur la matrice de stockage à l'aide du logiciel MD Storage Manager : 1. Détection de la matrice de stockage 2. Configuration des ports iSCSI sur la matrice de stockage 3. Détection des cibles à partir de l'initiateur iSCSI 4. Configuration de l'accès des hôtes 5. (Facultatif) Configuration de l'authentification CHAP sur la matrice de stockage 6. (Facultatif) Configuration de l'authentification CHAP sur le serveur hôte 7. Connexion à la matrice de stockage à partir du serveur hôte 8. (Facultatif) Configuration de la gestion intrabande REMARQUE : Il est recommandé d'employer l'utilitaire PowerVault MDCU (Modular Disk Configuration Utility) pour la configuration d'iSCSI. L'Assistant PowerVault MDCU vous guide tout au long des étapes de configuration décrites ci-dessus. Pour effectuer une configuration manuelle, reportez-vous à « Annexe – Configuration manuelle d'iSCSI ». Configuration automatique à l'aide de l'utilitaire MDCU (Modular Disk Configuration Utility) REMARQUE : Si PowerVault MDCU n'est pas installé, vous pouvez l'installer à partir du support de ressources PowerVault MD Series. PowerVault MDCU offre une approche consolidée de la configuration du réseau iSCSI des serveurs hôtes et des matrices de stockage iSCSI, via une interface de type Assistant. Cet utilitaire permet également à l'utilisateur de configurer les sessions iSCSI du serveur hôte en fonction des pratiques d'excellence et de mettre en place des chemins avec équilibrage de charge avec les ports d'hôte iSCSI de la matrice de stockage. Si vous sélectionnez Launch the 24MDCU (Lancer MDCU) après redémarrage lors de l'installation du logiciel d'hôte, l'utilitaire démarre automatiquement lors du prochain redémarrage du serveur hôte. Cet utilitaire peut également être lancé manuellement. Il contient un système d'aide en ligne contextuel qui vous guidera d'une étape à l'autre de l'Assistant. Le MDCU PowerVault effectue : • la configuration de la matrice de stockage • la configuration de l'hôte Configuration de la matrice de stockage Pour qu'un initiateur iSCSI d'hôte et une matrice de stockage iSCSI puissent communiquer, vous devez les configurer avec des informations telles que les adresses IP et la méthode d'authentification à utiliser. Comme les initiateurs iSCSI établissent des connexions avec une matrice de stockage déjà configurée, la première tâche consiste à configurer vos matrices de stockage afin de les mettre à disposition des initiateurs iSCSI. Cet utilitaire nécessite un accès réseau aux ports de gestion des matrices de stockage que vous souhaitez configurer. Vous devez posséder une infrastructure réseau en état de fonctionnement pour pouvoir configurer vos matrices de stockage. Si vos matrices de stockage sont déjà configurées, vous pouvez passer directement à la configuration des hôtes. En règle générale, cette tâche de configuration comprend les étapes suivantes : 1. Détection des matrices de stockage pour configuration. 2. Sélectionnez la matrice de stockage à configurer. 3. Définissez un nom et un mot de passe de matrice de stockage. 4. Configurez les protocoles et adresses IP des ports de gestion. 5. Configurez les protocoles et adresses IP des ports iSCSI. 6. Indiquez la méthode d'authentification CHAP. 7. Appliquez les paramètres après avoir examiné le récapitulatif. 8. Pour configurer des matrices supplémentaires, répétez la procédure à partir de l'étape 2. Configuration de l'hôte (Configuration de la connectivité de l'hôte) Une fois que vous avez fini de configurer vos matrices de stockage iSCSI, la tâche suivante consiste à exécuter cet utilitaire sur tous les hôtes qui doivent accéder aux matrices de stockage. Selon la configuration de votre réseau, l'hôte peut être la même machine que celle utilisée pour gérer les matrices de stockage ou elle peut se trouver sur un réseau totalement séparé. Cette option de configuration d'un hôte est désactivée si la machine où vous exécutez l'utilitaire ne possède aucun initiateur iSCSI ou si les composants de pilote requis n'y sont pas installés. Lorsque l'option est désactivée, l'utilitaire affiche également un message d'informations. Si vous exécutez l'utilitaire sur un hôte non connecté à la matrice de stockage iSCSI (ou que vous ne voulez pas vous connecter à cette matrice), vous pouvez ignorer ce message d'informations. Cette tâche comprend les étapes suivantes : 1. Détectez les matrices de stockage pour la connexion. 2. Sélectionnez une matrice de stockage. 3. Indiquez le secret CHAP. 4. Sélectionnez les ports iSCSI que l'initiateur de l'hôte utilise pour se connecter. 5. Pour configurer des matrices supplémentaires, répétez le processus à partir de l'étape 2. 6. Répétez ces étapes sur chaque hôte qui nécessite un accès aux matrices de stockage. 25Avant de démarrer le processus de configuration Avant de commencer à configurer la matrice de stockage ou les connexions aux hôtes, il est recommandé de remplir la feuille de route de configuration d'iSCSI pour mieux planifier votre configuration. Selon votre configuration, vous aurez peut-être besoin de plusieurs feuilles de route. Gardez à l'esprit les consignes suivantes concernant la matrice de stockage et la configuration des hôtes : • Pour des performances optimales, vérifiez que votre configuration réseau est valide. Reportez-vous au document Support Matrix (Matrice de stockage) correspondant à votre matrice, à l'adresse support.dell.com/ manuals. • Si votre hôte dispose de plusieurs interfaces de réseau, il est recommandé que chaque interface de réseau utilise un sous-réseau distinct. • Pour assurer la redondance dans une configuration à deux contrôleurs (duplex), assurez-vous que chaque interface de réseau hôte est configurée pour se connecter aux deux contrôleurs de matrice de stockage. • Pour un équilibrage de charge optimal, assurez-vous que chaque interface réseau d'hôte utilisée pour le trafic iSCSI est configurée pour se connecter à chaque contrôleur de matrice de stockage. • Il est recommandé que chaque interface réseau d'hôte n'établisse qu'une session iSCSI par contrôleur de matrice de stockage. REMARQUE : L'utilitaire tente de respecter les consignes de connectivité d'hôte lorsque c'est possible, selon les interfaces réseau d'hôte disponibles et leur connectivité avec les ports d'hôte iSCSI de la matrice de stockage. Configuration de la matrice de stockage avec PowerVault MDCU Pour configurer les matrices de stockage iSCSI à l'aide de MDCU : 1. Lancez l'utilitaire (s'il ne s'est pas lancé automatiquement) depuis le serveur avec accès aux ports de gestion des matrices de stockage à configurer. – Sous Windows, cliquez sur Start (Démarrer) → All Programs (Tous les programmes) → Dell → MD Storage Software → Modular Disk Configuration Utility. – Sous Linux, cliquez sur l'icône MDCU sur le bureau ou naviguez jusqu'au répertoire /opt/dell/ mdstoragesoftware/mdconfigurationutility dans une fenêtre de terminal et exécutez PowerVault MDCU. MDCU détecte automatiquement toutes les matrices de stockage disponibles. 2. Dans la fenêtre Discover MD Arrays (Détecter les matrices MD), sélectionnez les matrices de stockage iSCSI à configurer. 3. Dans la fenêtre Selected Array (Matrice sélectionnée), passez en revue les informations sur le port actuel et la session. 4. Cliquez sur Config Wizard (Assistant de configuration) pour démarrer l'Assistant de configuration iSCSI. 5. Appliquez les étapes de Config Wizard (Assistant de configuration) pour configurer votre matrice de stockage iSCSI. 6. Dans la fenêtre Array Configuration Summary (Récapitulatif de configuration de la matrice), vérifiez et appliquez vos paramètres de configuration. 7. Cliquez sur Create iSCSI Sessions (Créer des sessions iSCSI) pour établir la communication entre hôte et matrice de stockage. Répétez la procédure pour tous les adressages entre hôte et matrice à implémenter. 8. Vérifiez que la communication est bien établie entre la matrice de stockage et le serveur hôte. REMARQUE : Pour en savoir plus sur MDCU, reportez-vous à l'aide en ligne MDCU. 26Étapes d'établissement après connexion Après avoir établi la connexion iSCSI entre le ou les serveurs hôtes et la matrice de stockage, vous pouvez créer des disques virtuels sur la matrice de stockage avec MD Storage Manager ; ces disques virtuels sont ensuite utilisés par le ou les serveurs hôtes. Pour en savoir plus sur la planification du stockage et l'utilisation de MD Storage Manager, reportez-vous au manuel « Administrator's Guide » (Guide de l'administrateur), à l'adresse support.dell.com/manuals. 27285 Consignes de configuration du réseau pour iSCSI Cette section fournit des consignes d'ordre général concernant la configuration de votre environnement réseau et des adresses IP à utiliser avec les ports iSCSI de votre serveur hôte et de votre matrice de stockage. Votre environnement réseau spécifique peut nécessiter des étapes différentes ou supplémentaires, par rapport à la procédure indiquée ici. C'est pourquoi vous devez consulter l'administrateur système avant d'effectuer cette configuration. Configuration d'un hôte sous Windows Pour configurer un réseau d'hôtes Windows, vous devez configurer l'adresse IP et le masque réseau de chaque port iSCSI connecté à la matrice de stockage. Les étapes précises de la procédure dépendent du serveur que vous utilisez : serveur DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol), adressage IP statique, serveur DNS (Domain Name System) ou serveur WINS (Windows Internet Name Service). REMARQUE : Pour les communications réseau, les adresses IP de serveur doivent être configurées pour utiliser le même sous-réseau IP que les ports de gestion et iSCSI de la matrice de stockage. Utilisation d'un serveur DHCP Si vous utilisez un serveur DHCP : 1. Dans Control Panel (Panneau de configuration), sélectionnez Network connections ou Network and Sharing Center (Connexions réseau/Centre réseau et partage), puis cliquez sur Manage network connections (Gérer les connexions réseau). 2. Effectuez un clic droit sur la connexion réseau à configurer, puis sélectionnez Properties (Propriétés). 3. Dans l'onglet General (Général, pour une connexion au réseau local) ou Networking (Réseau, pour toutes les autres connexions), cliquez sur Internet Protocol (TCP/IP) (Protocole Internet (TCP/IP)), puis sur Properties (Propriétés). 4. Sélectionnez Obtain an IP address automatically (Obtenir une adresse IP automatiquement), puis cliquez sur OK. Utilisation d'une adresse IP statique Si vous utilisez une adresse IP statique (utilisateurs racine uniquement) : 1. Modifiez le fichier /etc/sysconfig/network comme suit : NETWORKING=yes HOSTNAME=monordinateur.masociété.com GATEWAY=255.255.255.0Ž 2. Modifiez le fichier de configuration correspondant à la connexion à configurer, à savoir soit /etc/sysconfig/ network-scripts/ifcfg-ethX (pour Red Hat Enterprise Linux), soit /etc/sysconfig/network/ifcfg-eth-id-XX:XX:XX:XX:XX (pour SUSE Enterprise Linux). BOOTPROTO=static BROADCAST=192.168.1.255 IPADDR= 192.168.1.100 NETMASK=255.255.255.0 NETWORK= 192.168.1.0 ONBOOT=yes TYPE=Ethernet HWADDR=XX:XX:XX:XX:XX:XX GATEWAY=192.168.1.1 3. Redémarrez les services réseau à l'aide de la commande suivante : /etc/init.d/network restart 29Utilisation d'un serveur DNS Si vous utilisez l'adressage IP statique : 1. Dans Control Panel (Panneau de configuration), sélectionnez Network connections ou Network and Sharing Center (Connexions réseau/Centre réseau et partage), puis cliquez sur Manage network connections (Gérer les connexions réseau). 2. Effectuez un clic droit sur la connexion réseau à configurer, puis sélectionnez Properties (Propriétés). 3. Dans l'onglet General (Général) (pour une connexion locale) ou Networking (Réseau) (pour toutes les autres connexions), cliquez sur Internet Protocol (TCP/IP) (Protocole Internet), puis sur Properties (Propriétés). 4. Sélectionnez Obtain DNS server address automatically (Obtenir une adresse de serveur DNS automatiquement) ou entrez les adresses IP des serveurs DNS préféré et auxiliaire, puis cliquez sur OK. Utilisation d'un serveur WINS Si vous utilisez l'adressage IP statique : REMARQUE : si vous allouez des adresses IP de serveur WINS depuis un serveur DHCP, il n'est pas nécessaire d'ajouter les adresses du serveur WINS. 1. Dans Control Panel (Panneau de configuration), sélectionnez Network connections (Connexions réseau). 2. Cliquez avec le bouton droit sur la connexion réseau à configurer, puis sélectionnez Properties (Propriétés). 3. Dans l'onglet General (Général, pour une connexion au réseau local) ou Networking (Réseau, pour toutes les autres connexions), cliquez sur Internet Protocol (TCP/IP) (Protocole Internet (TCP/IP)), puis sur Properties (Propriétés). 4. Sélectionnez l'onglet Advanced (Avancé) → WINS, puis cliquez sur Add (Ajouter). 5. Dans la fenêtre TCP/IP WINS server (Serveur WINS TCP/IP), entrez l'adresse IP du serveur WINS, puis cliquez sur Add (Ajouter). 6. Pour activer le fichier Lmhosts pour qu'il résolve les noms NetBIOS, sélectionnez Enable LMHOSTS lookup (Activer la recherche LMHOSTS). 7. Pour accéder au fichier à importer dans le fichier Lmhosts, sélectionnez Import LMHOSTS (Importer LMHOSTS), puis cliquez sur le fichier dans la boîte de dialogue Open (Ouvrir). 8. Activez ou désactivez NetBIOS sur TCP/IP. Sur un serveur exécutant la version minimale (Core) de Windows Server 2008, configurez les ports iSCSI sur le serveur hôte avec la commande netsh interface. Configuration d'un système hôte sous Linux Pour configurer un réseau d'hôtes Linux, vous devez configurer l'adresse IP et le masque réseau de chaque port iSCSI connecté à la matrice de stockage. Les étapes précises de la procédure dépendent de la façon dont vous configurez TCP/IP (avec DHCP ou à l'aide d'une adresse IP statique). REMARQUE : Pour les communications réseau, les adresses IP de serveur doivent être configurées pour utiliser le même sous-réseau IP que les ports de gestion et iSCSI de la matrice de stockage. Utilisation de DHCP Si vous utilisez DHCP (utilisateurs racine uniquement) : 301. Modifiez le fichier /etc/sysconfig/network : NETWORKING=yes (oui) HOSTNAME=monordinateur.masociété.com 2. Modifiez le fichier de configuration correspondant à la connexion à configurer, à savoir soit /etc/sysconfig/ network-scripts/ifcfg-ethX (pour Red Hat Enterprise Linux), soit /etc/sysconfig/network/ifcfg-eth-id-XX:XX:XX:XX:XX (pour SUSE Enterprise Linux). BOOTPROTO=dhcpm Vérifiez également qu'une adresse IP et un masque réseau ne sont pas définis. 3. Redémarrez les services réseau à l'aide de la commande suivante : /etc/init.d/network restart Utilisation d'une adresse IP statique Si vous utilisez une adresse IP statique (utilisateurs racine uniquement) : 1. Modifiez le fichier /etc/sysconfig/network comme suit : NETWORKING=yes HOSTNAME=monordinateur.masociété.com GATEWAY=255.255.255.0Ž 2. Modifiez le fichier de configuration correspondant à la connexion à configurer, à savoir soit /etc/sysconfig/ network-scripts/ifcfg-ethX (pour Red Hat Enterprise Linux), soit /etc/sysconfig/network/ifcfg-eth-id-XX:XX:XX:XX:XX (pour SUSE Enterprise Linux). BOOTPROTO=static BROADCAST=192.168.1.255 IPADDR= 192.168.1.100 NETMASK=255.255.255.0 NETWORK= 192.168.1.0 ONBOOT=yes TYPE=Ethernet HWADDR=XX:XX:XX:XX:XX:XX GATEWAY=192.168.1.1 3. Redémarrez les services réseau à l'aide de la commande suivante : /etc/init.d/network restart 31326 Désinstallation de MD Storage Manager Désinstallation de MD Storage Manager sous Windows Désinstallation de MD Storage Manager depuis des systèmes d'exploitation Microsoft Windows autres que Microsoft Windows Server 2008 Utilisez la fonctionnalité Change/Remove Program (Ajout/Suppression de programmes) pour désinstaller Modular Disk Storage Manager des systèmes d'exploitation Microsoft Windows autres que Microsoft Windows Server 2008. Pour désinstaller Modular Disk Storage Manager sous Microsoft Windows Server 2008 : 1. Double-cliquez sur Add or Remove Programs (Ajouter ou supprimer des programmes) dans la fenêtre Control Panel (Panneau de configuration). 2. Sélectionnez le logiciel de stockage Dell MD3260i dans la liste des programmes. 3. Cliquez sur Change/Remove (Changer/Supprimer). La fenêtre Uninstall Complete (Désinstallation complète) s'affiche. 4. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. 5. Cliquez sur Yes (Oui) pour redémarrer le système, puis sur Done (Terminé). Désinstallation de MD Storage Manager des versions GUI de Windows Server 2008 Pour désinstaller Modular Disk Storage Manager des versions GUI de Windows Server 2008 : 1. Double-cliquez sur Programs and Features (Programmes et fonctionnalités) dans la fenêtre Control Panel (Panneau de configuration). 2. Sélectionnez MD Storage Software (Logiciel MD Storage) dans la liste des programmes. 3. Cliquez sur Uninstall/Change (Désinstaller/Modifier). La fenêtre Uninstall Complete (Désinstallation complète) s'affiche. 4. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. 5. Cliquez sur Yes (Oui) pour redémarrer le système, puis sur Done (Terminé). Désinstallation de MD Storage Manager des versions Core de Windows Server 2008 Pour désinstaller PowerVault Modular Disk Storage Manager des versions Core de Windows Server 2008 : 1. Naviguez jusqu'au répertoire Dell\MD Storage Software\Uninstall Dell Modular Disk MD3260i Storage Software. REMARQUE : Par défaut, MD Storage Manager est installé dans le répertoire \Program Files\Dell\MD Storage Software. Si vous avez choisi un autre répertoire lors de l'installation, naviguez vers ce répertoire avant de lancer la procédure de désinstallation. 2. Dans le répertoire d'installation, tapez la commande suivante et appuyez sur : Désinstallation de Modular Disk Storage 333. Dans la fenêtre Uninstall (Désinstaller), cliquez sur Next (Suivant) et suivez les instructions affichées. 4. Cliquez sur Yes (Oui) pour redémarrer le système, puis sur Done (Terminé). Désinstallation de MD Storage Manager sous Linux Par défaut, PowerVault MD Storage Manager est installé dans le répertoire /opt/dell/mdstoragemanager. Si vous avez choisi un autre répertoire lors de l'installation, naviguez vers ce répertoire avant de lancer la procédure de désinstallation. 1. Dans le répertoire d'installation, ouvrez le répertoire Uninstall Dell MD Storage Software (Désinstaller Systems Management Software). 2. Exécutez le fichier Desinstall Dell MD Storage Software.exe (Désinstaller Dell MD Storage Software.exe). 3. Dans la fenêtre Désinstaller, cliquez sur Suivant et suivez les instructions affichées. Pendant la désinstallation du logiciel, la fenêtre Uninstall (Désinstaller) s'affiche. Une fois la procédure terminée, la fenêtre Uninstall Complete (Désinstallation terminée) apparaît. 4. Cliquez sur Done (Terminé). 347 Annexe — Configuration manuelle d'iSCSI Les sections suivantes fournissent des instructions pas-à-pas pour la configuration d'iSCSI sur votre matrice de stockage. Toutefois, avant de commencer, il est important de bien comprendre où intervient chaque étape, par rapport à votre environnement de serveur hôte ou de matrice de stockage. Le tableau suivant présente chaque étape de la configuration d'iSCSI et indique le contexte de chacune. Étape effectuée sur le serveur hôte à l'aide de l'initiateur iSCSI Microsoft ou Linux : Étape effectuée sur la matrice de stockage à l'aide du logiciel MD Storage Manager : 1. Détection de la matrice de stockage 2. Configuration des ports iSCSI sur la matrice de stockage 3. Détection des cibles à partir de l'initiateur iSCSI 4. Configuration de l'accès des hôtes 5. (Facultatif) Configuration de l'authentification CHAP sur la matrice de stockage 6. (Facultatif) Configuration de l'authentification CHAP sur le serveur hôte 7. Connexion à la matrice de stockage à partir du serveur hôte 8. (Facultatif) Configuration de la gestion intrabande Étape 1 : Détection de la matrice de stockage (gestion hors bande uniquement) Paramètres par défaut des ports de gestion Par défaut, les ports de gestion des matrices de stockage sont configurés sur Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP). Si les contrôleurs de votre matrice de stockage ne parviennent pas à obtenir la configuration IP depuis le serveur DHCP, le délai d'attente est de 10 secondes. Le système bascule ensuite vers une adresse IP statique par défaut. La configuration IP par défaut est la suivante : Contrôleur 0 : IP : 192.168.128.101 Masque de sous-réseau : 255.255.255.0 Contrôleur 1 : IP : 192.168.128.102 Masque de sous-réseau : 255.255.255.0 REMARQUE : Aucune passerelle par défaut n'est définie. 35REMARQUE : Si vous n'utilisez pas le DHCP, la configuration initiale avec la station de gestion doit être exécutée sur le même sous-réseau physique que la matrice de stockage. De plus, lors de la configuration initiale, vous devez configurer au moins une carte réseau sur le même sous-réseau IP que le port de gestion par défaut de la matrice de stockage (192.168.128.101 ou 192.168.128.102). Après la configuration initiale (les ports de gestion sont configurés avec PowerVault MD Storage Manager), vous pouvez restaurer la valeur précédente de l'adresse IP de la station de gestion. REMARQUE : Cette procédure s'applique uniquement à la gestion hors bande. Si vous choisissez de configurer la gestion intrabande, vous devez réaliser cette étape, puis consulter la section « Étape 8 : (Facultatif) Configuration de la gestion intrabande ». La matrice de stockage peut être découverte automatiquement ou manuellement. Détection automatique de la matrice de stockage 1. Lancez MD Storage Manager. Si la matrice de stockage est la première que vous configurez, la fenêtre Add new storage array (Ajouter une nouvelle matrice de stockage) s'affiche. 2. Sélectionnez Automatic (Automatique), puis cliquez sur OK. Une fois la détection terminée, un écran de confirmation apparaît. Il faut parfois plusieurs minutes pour que le processus de détection s'achève. Si vous fermez la fenêtre d'état de la détection avant la fin du processus, ce dernier est annulé. 3. Cliquez sur Close (Fermer) pour fermer l'écran. Détection manuelle de la matrice de stockage 1. Lancez MD Storage Manager. Si la matrice de stockage est la première que vous configurez, la fenêtre Add new storage array (Ajouter une nouvelle matrice de stockage) s'affiche. 2. Sélectionnez Manual (Manuel), puis cliquez sur OK. 3. Sélectionnez Out-of-band management (Gestion hors bande), puis saisissez le ou les noms d'hôte ou adresses IP correspondant au contrôleur iSCSI de la matrice de stockage. 4. Cliquez sur Add (Ajouter). La gestion hors bande est configurée correctement. 5. Une fois la détection terminée, un écran de confirmation apparaît. Cliquez sur Close (Fermer) pour fermer l'écran. Configuration de la matrice de stockage REMARQUE : Avant de configurer la matrice de stockage, vérifiez les icônes d'état dans l'onglet Summary (Récapitulatif) pour vérifier que les boîtiers de la matrice de stockage ont l'état Optimal. Pour en savoir plus sur les icônes d'état, reportez-vous au manuel « Administrator's Guide » (Guide de l'administrateur), à l'adresse support.dell.com/manuals. 1. Une fois la détection terminée, le nom de la première matrice de stockage détectée s'affiche sous l'onglet Summary (Récapitulatif) de MD Storage Manager. 2. Le nom par défaut de la matrice de stockage nouvellement détectée est Unnamed (Sans nom). Si un autre nom est affiché, cliquez sur la flèche vers le bas en regard de ce nom et sélectionnez Unnamed (Sans nom) dans la liste déroulante. 363. Cliquez sur l'option Initial Setup Tasks (Tâches de configuration initiale) pour afficher des liens vers les tâches après installation restantes. Pour en savoir plus sur chaque tâche, reportez-vous au manuel « Administrator's Guide » (Guide de l'administrateur), à l'adresse support.dell.com/manuals. Réalisez ces tâches dans l'ordre indiqué dans le tableau suivant. Tâche Objectif Renommer la matrice de stockage Définir un nom plus explicite que celui attribué par le logiciel, à savoir Unnamed (Sans nom). Définir un mot de passe pour la matrice de stockage. Permet d'interdire les accès non autorisés : MD Storage Manager demande un mot de passe avant toute modification de la configuration ou opération dite destructrice. Configurer les notifications d'alerte. Configurer les alertes par message électronique Configurer les alertes SNMP Notifier des personnes (par message électronique) et/ou des consoles de gestion d'entreprise de stockage, telles que Dell Management Console (par SNMP) lorsqu'un composant de matrice de stockage se dégrade ou tombe en panne ou qu'une condition environnementale défavorable se produit. Configurer une matrice de stockage Créer des disques virtuels et les adresser à des hôtes. Étape 2 : Configuration des ports iSCSI sur la matrice de stockage Par défaut, les ports iSCSI de la matrice de stockage sont définis sur les paramètres IPv4 suivants : Contrôleur 0, Port 0 : IP : 192.168.130.101 Masque de sous-réseau : 255.255.255.0 Port : 3260 Contrôleur 0, Port 1 : IP : 192.168.131.101 Masque de sous-réseau : 255.255.255.0 Port : 3260 Contrôleur 0, Port 2 : IP : 192.168.132.101 Masque de sous-réseau : 255.255.255.0 Port : 3260 Contrôleur 0, Port 3 : IP : 192.168.133.101 Masque de sous-réseau : 255.255.255.0 Port : 3260 Contrôleur 1, Port 0 : IP : 192.168.130.102 Masque de sous-réseau : 255.255.255.0 Port : 3260 Contrôleur 1, Port 1 : IP : 192.168.131.102 Masque de sous-réseau : 255.255.255.0 Port : 3260 Contrôleur 1, Port 2 : IP : 192.168.132.102 Masque de sous-réseau : 255.255.255.0 Port : 3260 Contrôleur 1, Port 3 : IP : 192.168.133.102 Masque de sous-réseau : 255.255.255.0 Port : 3260 REMARQUE : Aucune passerelle par défaut n'est définie. Pour configurer les ports iSCSI de la matrice de stockage : 1. Dans MD Storage Manager, naviguez vers l'onglet Setup (Configuration) dans la fenêtre AMW. Cliquez sur Configure Ethernet management ports (Configurer les ports de gestion Ethernet), puis sélectionnez Configure iSCSI Host Ports (Configurer les ports hôtes iSCSI). 2. Configurez les ports iSCSI de la matrice de stockage. REMARQUE : Même si DHCP est pris en charge, l'utilisation d'adresses IPv4 statiques est conseillée. Le bouton Advanced (Avancé) permet d'accéder aux paramètres suivants, qui varient en fonction de votre configuration spécifique : – Virtual LAN (VLAN) support (Prise en charge du réseau virtuel (VLAN)) : Un VLAN est un réseau de systèmes différents qui se comportent comme s'ils étaient connectés aux mêmes segments d'un réseau local (LAN) et sont pris en charge par les mêmes commutateurs et routeurs. Lorsqu'il est configuré en tant que VLAN, un périphérique peut être déplacé vers un autre emplacement sans être reconfiguré. Pour utiliser le VLAN sur votre matrice de stockage, procurez-vous l'ID de VLAN après de l'administrateur réseau, puis entrez-le ici. 37– Ethernet priority (Priorité Ethernet) : ce paramètre permet de définir les priorités d'accès au réseau. – TCP listening port (Port d'écoute TCP) : numéro de port de la matrice de stockage qui écoute (détecte) les connexions iSCSI depuis des initiateurs iSCSI de serveur hôte. REMARQUE : Le port d'écoute TCP du serveur iSNS est le numéro de port que le contrôleur de la matrice de stockage utilise pour se connecter à un serveur iSNS. Cela permet au serveur iSNS d'enregistrer la cible iSCSI et les portails de la matrice de stockage afin que les initiateurs de serveur hôte puissent les identifier. – Jumbo frames (Trames étendues) : les trames Ethernet étendues sont créées lorsque la valeur MTU (Maximum Transmission Units, nombre maximal d'unités de transmission) dépasse 1 500 octets par trame. Ce paramètre peut être ajusté séparément pour chaque port. 3. Pour autoriser les réponses PING ICMP pour tous les ports, sélectionnez Enable ICMP PING responses (Activer les réponses au Ping ICMP). 4. Cliquez sur OK lorsque tous les ports iSCSI de la matrice de stockage sont configurés. 5. Testez la connexion sur chaque port iSCSI de la matrice de stockage. Étape 3 : Détection des cibles à partir de l'initiateur iSCSI Cette étape identifie les ports iSCSI de la matrice de stockage auprès du serveur hôte. Sélectionnez dans l'une des sections suivantes la procédure qui correspond à votre système d'exploitation (Microsoft Windows ou Linux). Sous Windows Server 2003 ou Windows Server 2008 GUI 1. Cliquez sur Start (Démarrer) → Programs (Programmes) → Microsoft iSCSI Initiator (Initiateur Microsoft iSCSI) ou cliquez sur Start (Démarrer) → All Programs (Tous les programmes) → Administrative Tools (Outils d'administration) → iSCSI Initiator (Initiateur iSCSI). 2. Cliquez sur l'onglet Discovery (Détection). 3. Sous Portails cible, cliquez sur Add (Ajouter), puis entrez l'adresse IP ou le nom DNS du port iSCSI de la matrice de stockage. 4. Si la matrice de stockage iSCSI utilise un port TCP personnalisé, modifiez le numéro indiqué dans le champ Port. La valeur par défaut est 3260. 5. Cliquez sur Advanced (Avancé) et définissez les valeurs suivantes dans l'onglet General (Général) : – Local Adapter (Adaptateur local) : doit être défini sur Microsoft iSCSI Initiator (Initiateur Microsoft iSCSI). – Source IP (Adresse IP source) : adresse IP source de l'hôte avec lequel vous souhaitez vous connecter. – Data Digest (Résumé des données) et Header Digest (Résumé d'en-tête) : vous pouvez, si vous le souhaitez, indiquer qu'un résumé des données ou de l'en-tête doit être compilé lors de la transmission pour aider au dépannage. – CHAP logon information (Informations de connexion CHAP) : laissez cette option non sélectionnée et ne saisissez aucune information CHAP à ce stade, sauf si vous ajoutez la matrice de stockage à un réseau de stockage (SAN) sur lequel l'authentification CHAP cible est déjà configurée. REMARQUE : IPSec n'est pas pris en charge. 6. Cliquez sur OK pour quitter le menu Advanced (Avancé), puis de nouveau sur OK pour fermer l'écran Add Target Portals (Ajouter des portails cible). 7. Pour fermer l'onglet Découverte, cliquez sur OK. Si vous prévoyez de configurer l'authentification CHAP, n'effectuez la détection que sur un seul port iSCSI à ce stade. Passez à « Étape 4 : Configuration de l'accès des hôtes ». Si vous n'envisagez pas de configurer l'authentification CHAP, répétez les étapes 1 à 6 pour tous les ports iSCSI de la matrice de stockage. 38Sous Windows Server 2008 Core 1. Configurez le service Initiateur iSCSI pour qu'il démarre automatiquement : sc \\ config msiscsi start= auto 2. Démarrez le service iSCSI : sc start msiscsi 3. Ajoutez un portail cible : iscsicli QAddTargetPortal Sous Red Hat Enterprise Linux 5 ou 6, ou SUSE Linux Enterprise Server 10 ou 11 Vous effectuez la configuration de l'initiateur iSCSI sous Red Hat Enterprise Linux 5 et SUSE Linux Enterprise Server 10 SP1 en modifiant le fichier /etc/iscsi/iscsid.conf, installé par défaut en même temps que MD Storage Manager. Vous pouvez modifier le fichier directement ou le remplacer par un fichier échantillon stocké sur le support de ressources PowerVault MD Series. Pour utiliser le fichier échantillon inclus sur le support de ressources : 1. Enregistrez le fichier /etc/iscsi/iscsid.conf par défaut en le renommant à votre gré. 2. Copiez le fichier échantillon approprié depuis le répertoire /linux/etc du support vers /etc/iscsi/iscsid.conf. 3. Renommez le fichier échantillon iscsid.conf. 4. Modifiez les entrées suivantes dans le fichier /etc/iscsi/iscsid.conf : a) Vérifiez que la ligne node.startup = manual est désactivée, sinon modifiez-la. b) Vérifiez que la ligne node.startup = automatic est activée, sinon modifiez-la. Ceci active le démarrage automatique du service lors de l'amorçage. c) Vérifiez que la valeur de délai d'attente suivante est définie sur 30, en exécutant la commande suivante : node.session.timeo.replacement_timeout = 30 d) Enregistrez et fermez le fichier /etc/iscsi/iscsid.conf. 5. À partir de la console, redémarrez le service iSCSI avec la commande suivante : service iscsi start 6. Vérifiez que le service iSCSI fonctionne dès l'amorçage du système. Pour ce faire, exécutez la commande suivante à partir de la console : chkconfig iscsi on 7. Pour afficher les cibles iSCSI disponibles à l'adresse IP indiquée, utilisez la commande suivante : iscsiadm –m discovery –t st -p 8. Une fois la détection des cibles effectuée, utilisez la commande suivante pour vous connecter manuellement : iscsiadm -m node –l L'ouverture de session s'effectuera automatiquement au démarrage, si le démarrage automatique est activé. 9. Fermez manuellement la session à l'aide de la commande suivante : iscsiadm -m node -T -p -u Étape 4 : Configuration de l'accès des hôtes Cette étape spécifie les serveurs hôtes qui accèdent aux disques virtuels de la matrice de stockage. Vous devez effectuer cette étape : 39• Avant d'adresser des disques virtuels sur des serveurs hôtes • Chaque fois que vous connectez de nouveaux serveurs hôtes à la matrice de stockage 1. Lancez MD Storage Manager. 2. Ouvrez la fenêtre AMW et cliquez sur Définir les hôtes manuellement. 3. À l'invite Saisir le nom d'hôte, saisissez le serveur hôte pour l'adressage de disque virtuel. Ce nom peut être choisi arbitrairement ; vous ne devez pas obligatoirement utiliser un nom identifiant le serveur hôte auprès du réseau. 4. Sélectionnez la méthode d'ajout de l'identificateur de port hôte. 5. Sélectionnez le type d'hôte. 6. Indiquez si le serveur hôte doit ou non faire partie d'un groupe de serveurs hôtes partageant l'accès aux mêmes disques virtuels que les autres serveurs hôtes. Sélectionnez Yes (Oui) uniquement si l'hôte fait partie d'un cluster Microsoft. 7. Cliquez sur Next (Suivant). 8. Spécifiez si l'hôte doit faire partie d'un groupe d'hôtes. 9. Cliquez sur Finish (Terminer). Présentation de l'authentification CHAP Qu'est-ce que CHAP ? CHAP (Challenge Handshake Authentication Protocol) est une méthode d'authentification iSCSI facultative par laquelle la matrice de stockage (cible) authentifie les initiateurs iSCSI du serveur hôte. Deux types de CHAP sont pris en charge : • CHAP cible • CHAP mutuel CHAP cible Avec le CHAP cible, la matrice de stockage authentifie toutes les requêtes d'accès envoyées par les initiateurs iSCSI sur le serveur hôte à l'aide d'une clé secrète CHAP. Pour configurer l'authentification CHAP cible, vous devez entrer une clé secrète CHAP sur la matrice de stockage, puis configurer chaque initiateur iSCSI du serveur hôte pour qu'il envoie cette clé secrète chaque fois qu'il tente d'accéder à la matrice de stockage. CHAP mutuel Outre la configuration du CHAP cible, vous pouvez configurer le CHAP mutuel, où la matrice de stockage et l'initiateur iSCSI s'authentifient l'un auprès de l'autre. Pour configurer le CHAP mutuel, définissez sur l'initiateur iSCSI une clé secrète CHAP. La matrice de stockage devra envoyer cette clé secrète au serveur hôte pour établir la connexion. Dans ce processus d'authentification bidirectionnelle, le serveur hôte et la matrice de stockage envoient tous deux des informations, que l'autre doit valider pour que la connexion soit autorisée. CHAP est une fonctionnalité facultative et n'est pas obligatoire pour l'utilisation d'iSCSI. Toutefois, si vous ne configurez pas l'authentification CHAP, n'importe quel serveur hôte connecté au même réseau IP que la matrice de stockage peut lire des données ou en écrire sur cette matrice de stockage. REMARQUE : Lorsque vous utilisez l'authentification CHAP, vous devez la configurer à la fois sur la matrice de stockage (avec MD Storage Manager) et sur le serveur hôte (avec l'initiateur iSCSI) avant de préparer les disques virtuels à recevoir des données. Si vous effectuez cette préparation avant de configurer l'authentification CHAP, vous perdez la visibilité de ces disques une fois CHAP configuré. 40Définition des types d'authentification CHAP Pour consulter un récapitulatif des différences entre les authentifications CHAP cible et mutuelle, consultez le tableau suivant. Type d'authentification CHAP Description CHAP cible Permet de configurer des comptes que les initiateurs iSCSI utilisent pour se connecter à la matrice de stockage cible. Cette dernière authentifie alors l'initiateur iSCSI. CHAP mutuel Appliqué en plus du CHAP cible, le CHAP mutuel permet de configurer un compte que la matrice de stockage cible utilise pour se connecter à un initiateur iSCSI. Ce dernier authentifie alors la cible. Étape 5 : Configuration de l'authentification CHAP sur la matrice de stockage (facultatif) Si vous ne configurez aucun type CHAP, ignorez ces étapes et passez à la section « Étape 7 : Connexion à la matrice de stockage cible à partir du serveur hôte ». REMARQUE : Si vous optez pour l'authentification CHAP mutuelle, vous devez d'abord configurer l'authentification cible. Dans une configuration iSCSI, le terme « cible » désigne toujours la matrice de stockage. Configuration de l'authentification CHAP cible sur la matrice de stockage 1. Dans MD Storage Manager, cliquez sur l'onglet iSCSI, puis sur Change Target Authentication (Modifier l'authentification cible). Sélectionnez l'un des paramètres CHAP décrits dans le tableau suivant. Paramètres CHAP Description Aucune Option par défaut. Si None (Aucun) est la seule option disponible, la matrice de stockage autorise l'initiateur iSCSI à se connecter sans fournir d'authentification CHAP. None and CHAP (Aucun et CHAP) La matrice de stockage autorise l'initiateur iSCSI à se connecter avec ou sans authentification CHAP. CHAP Si l'option CHAP est sélectionnée, mais pas l'option None (Aucun), la matrice de stockage demande une authentification CHAP avant d'autoriser l'accès. 2. Pour définir une clé secrète CHAP, sélectionnez CHAP, puis CHAP Secret (Secret CHAP). 3. Entrez un nom dans le champ Target CHAP secret (Clé secrète CHAP cible) (ou Generate Random Secret (Générer une clé secrète aléatoire)), confirmez cette clé dans le champ Confirm Target CHAP Secret (Confirmer la clé secrète CHAP cible), puis cliquez sur OK. Bien que la matrice de stockage accepte de 12 à 57 caractères, la longueur maximale de la clé secrète CHAP admise par un grand nombre d'initiateurs n'est que de 16 caractères (128 bits). 41REMARQUE : La clé secrète CHAP ne peut pas être récupérée après avoir été saisie. Veillez à stocker la clé secrète à un endroit accessible. Si vous utilisez l'option Generate Random Secret (Générer une clé secrète aléatoire), copiez-collez la clé secrète dans un fichier texte pour référence future, puisque la même clé secrète CHAP sert à authentifier tous les nouveaux hôtes que vous ajoutez à la matrice de stockage. Si vous oubliez cette clé secrète CHAP, vous devrez déconnecter tous les hôtes existants attachés à la matrice de stockage, puis répéter toutes les étapes de ce chapitre pour les rajouter. 4. Cliquez sur OK. Configuration de l'authentification CHAP mutuelle sur la matrice de stockage Une clé secrète d'initiateur unique doit correspondre à chaque serveur hôte qui se connecte à la matrice de stockage. En outre, cette clé doit être différente de la Clé secrète CHAP de la cible. Modifiez les paramètres d'authentification de l'initiateur dans la fenêtre Change Target Authentication (Modifier l'authentification de la cible). Utilisez les options suivantes pour modifier le paramétrage : • None (Aucun) : choisissez None (Aucun) pour interdire l'authentification des initiateurs. Si vous sélectionnez None (Aucun), tous les initiateurs peuvent accéder à cette cible. Utilisez cette option uniquement si vous n'avez pas besoin de sécuriser les données. Toutefois, vous pouvez sélectionner à la fois None (Aucun) et CHAP. • CHAP : sélectionnez CHAP pour autoriser un initiateur qui tente d'accéder à la cible à s'authentifier via CHAP. Définissez la clé secrète CHAP uniquement si vous souhaitez utiliser l'authentification CHAP mutuelle. Si vous choisissez CHAP alors qu'aucune clé secrète CHAP n'est définie, un message d'erreur s'affiche. Cliquez sur CHAP Secret (Clé secrète CHAP) pour afficher la fenêtre Enter CHAP Secret (Entrer le secret CHAP). Cette fenêtre vous permet de définir la clé secrète CHAP. REMARQUE : Pour supprimer une clé secrète CHAP, vous devez supprimer l'initiateur hôte et l'ajouter à nouveau. Étape 6 : Configuration de l'authentification CHAP sur le serveur hôte (facultatif) Si vous avez configuré l'authentification CHAP à la section « Étape 5 : Configuration de l'authentification CHAP sur la matrice de stockage (facultatif) », appliquez les étapes suivantes. Sinon, passez à « Étape 7 : Connexion à la matrice de stockage cible à partir du serveur hôte ». Dans les étapes suivantes, effectuez la procédure correspondant à votre système d'exploitation (Windows ou Linux). Sous Windows Server 2008 GUI 1. Cliquez sur Start (Démarrer) → Programs (Programmes) → Microsoft iSCSI Initiator (Initiateur Microsoft iSCSI) ou cliquez sur Start (Démarrer) → All Programs (Tous les programmes) → Administrative Tools (Outils d'administration) → iSCSI Initiator (Initiateur iSCSI). 2. Si vous n'utilisez pas l'authentification CHAP mutuelle, passez à l'étape 4. 3. Si vous utilisez l'authentification CHAP mutuelle, cliquez sur l'onglet General (Général), puis sélectionnez Secret. Dans la zone Enter a secure secret (Entrer une clé secrète sécurisée), saisissez la clé secrète CHAP que vous avez entrée pour la matrice de stockage. 4. Cliquez sur l'onglet Discovery (Détection). 5. Sous Target Portals (Portails cible), sélectionnez l'adresse IP du port iSCSI de la matrice de stockage, puis cliquez sur Remove (Supprimer). Le port iSCSI configuré sur la matrice de stockage pendant la découverte des cibles disparaît. 6. Sous Target Portals (Portails cible), cliquez sur Add (Ajouter), puis entrez à nouveau l'adresse IP ou le nom DNS du port iSCSI de la matrice de stockage (précédemment supprimé). 427. Cliquez sur Advanced (Avancé) et définissez les valeurs suivantes dans l'onglet General (Général) : – Local Adapter (Adaptateur local) : doit toujours être défini sur Microsoft iSCSI Initiator (Initiateur Microsoft iSCSI). – Source IP (Adresse IP source) : adresse IP source de l'hôte avec lequel vous souhaitez vous connecter. – Data Digest (Résumé des données) et Header Digest (Résumé d'en-tête) : vous pouvez, si vous le souhaitez, indiquer qu'un résumé des données ou de l'en-tête doit être compilé lors de la transmission pour aider au dépannage. – CHAP logon information (Informations de connexion CHAP) : entrez le nom d'utilisateur d'authentification CHAP cible, ainsi que la clé secrète que vous avez saisie (pour le serveur hôte) sur la matrice de stockage. – Perform mutual authentication (Effectuer l'authentification mutuelle) : si l'authentification CHAP mutuelle est configurée, sélectionnez cette option. REMARQUE : IPSec n'est pas pris en charge. 8. Cliquez sur OK. Si vous avez besoin d'un basculement de session de détection, répétez les étapes 5 et 6 (de cette section) pour tous les ports iSCSI de la matrice de stockage. Sinon, une configuration à un seul port hôte est suffisante. REMARQUE : Si la connexion échoue, vérifiez que toutes les adresses IP sont correctement indiquées. Les adresses IP mal saisies provoquent des problèmes de connexion. Sous Windows Server 2008 Core 1. Configurez les services de l'initiateur iSCSI pour qu'ils démarrent automatiquement (si ce n'est déjà fait) : sc \\ config msiscsi start= auto 2. Démarrez le service iSCSI (si nécessaire) : sc start msiscsi 3. Si vous n'utilisez pas l'authentification CHAP mutuelle, passez à l'étape 5. 4. Saisissez la clé secrète CHAP mutuelle que vous avez saisie pour la matrice de stockage. iscsicli CHAPSecret 5. Supprimez le portail cible que vous avez configuré sur la matrice de stockage pendant la détection des cibles : iscsicli RemoveTargetPortal 6. Ajoutez le portail cible avec le type d'authentification CHAP défini : iscsicli QAddTargetPortal [nom_utilisateur_CHAP] [mot_passe_CHAP] Où [nom_utilisateur_CHAP] est le nom d'initiateur et [mot_passe_CHAP] est la clé secrète CHAP cible. Si vous avez besoin d'un basculement de session de détection, répétez l'étape 5 pour tous les ports iSCSI de la matrice de stockage. Sinon, une configuration à un seul port hôte est suffisante. Sous Red Hat Enterprise Linux 5 ou 6, ou SUSE Linux Enterprise Server 10 ou 11 1. Pour activer CHAP (facultatif), vous devez activer la ligne suivante dans le fichier /etc/iscsi/iscsid.conf : node.session.auth.authmethod = CHAP 2. Pour définir un nom d'utilisateur et un mot de passe pour l'authentification CHAP afin de permettre à l'initiateur d'authentifier les cibles, modifiez les lignes suivantes comme indiqué ci-dessous : node.session.auth.username = node.session.auth.password = 433. Si vous utilisez une authentification CHAP mutuelle, vous pouvez définir un nom d'utilisateur et un mot de passe afin de permettre à l'initiateur d'authentifier les cibles via le protocole CHAP. Pour ce faire, modifiez les lignes suivantes : node.session.auth.username_in= node.session.auth.password_in = 4. Pour configurer l'authentification CHAP pour les sessions de découverte, enlevez tout d'abord la mise en commentaire de la ligne suivante : discovery.sendtargets.auth.authmethod = CHAP 5. Pour définir un nom d'utilisateur et un mot de passe d'authentification CHAP afin de permettre à la ou aux cibles d'authentifier l'initiateur, modifiez les lignes suivantes : discovery.sendtargets.auth.username = discovery.sendtargets.auth.password = 6. Pour définir un nom d'utilisateur et un mot de passe à utiliser pendant la session de découverte CHAP afin de permettre à l'initiateur d'authentifier la ou les cibles via le protocole d'identification CHAP mutuelle, modifiez les lignes suivantes : discovery.sendtargets.auth.username = discovery.sendtargets.auth.password_in = 7. La configuration finale dans le fichier /etc/iscsi/iscsid.conf ressemble à ceci : node.session.auth.authmethod = CHAP node.session.auth.username = iqn.2005- 03.com.redhat01.78b1b8cad821 node.session.auth.password = mot_passe_1 node.session.auth.username_in= iqn.1984- 05.com.dell:powervault.123456 node.session.auth.password_in = test1234567890 discovery.sendtargets.auth.authmethod = CHAP discovery.sendtargets.auth.username = iqn.2005- 03.com.redhat01.78b1b8cad821 discovery.sendtargets.auth.password = mot_passe_1 discovery.sendtargets.auth.username = iqn.1984- 05.com.dell:powervault.123456discovery.sendtargets.auth.password_in = test1234567890 Sous SUSE Linux Enterprise Server SP3 avec GUI 1. Cliquez sur Desktop (Bureau) → YaST → iSCSI Initiator (Initiateur iSCSI). 2. Cliquez sur Démarrage du service et sélectionnez À l'amorçage. 3. Sélectionnez Cibles découvertes, puis choisissez Découverte. 4. Entrez l'adresse IP du port. 5. Cliquez sur Suivant. 6. Sélectionnez une cible non connectée et cliquez sur Se connecter. 7. Sélectionnez l'une des options suivantes : – Si vous n'utilisez pas l'authentification CHAP, sélectionnez No Authentication (Pas d'authentification). Passez à l'étape 8. ou – Si vous utilisez l'authentification CHAP, entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe CHAP. Pour activer le CHAP mutuel, sélectionnez l'option, puis entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe CHAP mutuel. 8. Répétez l'étape 7 pour chaque cible jusqu'à ce qu'au moins une connexion soit établie pour chaque contrôleur. 9. Accédez à Cibles connectées. 10. Vérifiez que les cibles sont connectées et que leur état est true (vrai). 44Étape 7 : Connexion à la matrice de stockage cible à partir du serveur hôte Sous Windows Server 2008 GUI 1. Cliquez sur Start (Démarrer) → Programs (Programmes) → Microsoft iSCSI Initiator (Initiateur Microsoft iSCSI) ou sur Start (Démarrer) → All Programs (Tous les programmes) → Administrative Tools (Outils d'administration → iSCSI Initiator (Initiateur iSCSI) . 2. Cliquez sur l'onglet Targets (Cibles). Si la détection des cibles précédente a réussi, le nom qualifié (IQN) de la matrice de stockage s'affiche sous Targets (Cibles). 3. Cliquez sur Log On (Ouvrir une session). 4. Sélectionnez l'option Automatically restore this connection when the system boots (Rétablir automatiquement la connexion au démarrage du système). 5. Sélectionnez l'option Enable multi-path (Activer la prise en charge de plusieurs chemins d’accès). 6. Cliquez sur Advanced (Avancé) et définissez les paramètres suivants dans l'onglet General (Général) : – Local Adapter (Adaptateur local) : doit être défini sur Microsoft iSCSI Initiator (Initiateur Microsoft iSCSI). – Source IP (Adresse IP source) : adresse IP source du serveur hôte depuis lequel vous souhaitez vous connecter. – Target Portal (Portail cible) : sélectionnez le port iSCSI de contrôleur de matrice de stockage auquel vous souhaitez vous connecter. – Data Digest (Résumé des données) et Header Digest (Résumé d'en-tête) : vous pouvez, si vous le souhaitez, indiquer qu'un résumé des données ou de l'en-tête doit être compilé lors de la transmission pour aider au dépannage. – CHAP logon information (Informations de connexion CHAP) : si l'authentification CHAP est requise, sélectionnez cette option et entrez la clé secrète de la cible. – Perform mutual authentication (Effectuer l'authentification mutuelle) : si l'authentification CHAP mutuelle est configurée, sélectionnez cette option. REMARQUE : IPSec n'est pas pris en charge. 7. Cliquez sur OK. Pour que le basculement de contrôleur de matrice de stockage soit pris en charge, le serveur hôte doit être connecté à au moins un port iSCSI sur chaque contrôleur. Répétez les étapes 3 à 8 pour chaque port iSCSI de la matrice de stockage que vous souhaitez désigner comme cible de basculement. L'adresse de portail cible est différente pour chaque port auquel vous vous connectez. REMARQUE : Pour activer un débit plus élevé pour les E/S multichemins, vous devez connecter le serveur hôte aux deux ports iSCSI de chaque contrôleur, de préférence depuis des cartes réseau (NIC) côté hôte séparées. Répétez les étapes 3 à 7 pour chaque port iSCSI de chaque contrôleur. Si vous utilisez une configuration PowerVault MD3260i duplex, les LUN doivent également être répartis entre les deux contrôleurs. Le champ Status (État) de l'onglet Targets (Cibles) devrait à présent indiquer Connected (Connecté). 8. Cliquez sur OK pour fermer Initiateur Microsoft iSCSI. REMARQUE : PowerVault MD3260i prend en charge uniquement les stratégies d'équilibrage de charge de type « round-robin ». 45Sous Windows Server 2008 Core Si vous utilisez la version Core de Windows Server 2008 : 1. Configurez les services de l'initiateur iSCSI pour qu'ils démarrent automatiquement (si ce n'est pas déjà fait) : sc \\ config msiscsi start= auto 2. Démarrez le service iSCSI (si nécessaire) : sc start msiscsi 3. Connectez-vous à la cible : iscsicli PersistentLoginTarget Nom_cible Rapport_À_PNP Adresse_portail_cible Numéro_port_TCP_portail_cible * * * Indicateurs_connexion * * * * * Nom_utilisateur Mot_passe Type_authentification * Nombre_adressages où – est le nom de cible affiché dans la liste des cibles. Utilisez la commande iscsicli ListTargets pour afficher la liste des cibles. – est T, qui présente le LUN au système d'exploitation en tant que périphérique de stockage. – correspond à l'adresse IP du port iSCSI sur le contrôleur sur lequel la session est ouverte. – a la valeur 3260. – est 0x2 pour l'activation des chemins multiples pour la cible sur l'initiateur. Cette valeur permet d'ouvrir simultanément plusieurs sessions sur une cible. – correspond au nom de l'initiateur. – est la clé secrète CHAP de la cible. – a la valeur 0 en l'absence d'authentification, 1 pour l'authentification CHAP cible ou 2 pour l'authentification CHAP mutuelle. REMARQUE : , et sont des paramètres facultatifs. Vous pouvez les remplacer par des astérisques (*) si vous n'utilisez pas CHAP. – doit avoir la valeur 0, ce qui indique qu'aucun adressage n'est spécifié et qu'aucun paramètre supplémentaire n'est requis. * * * Un astérisque (*) représente la valeur par défaut d'un paramètre. Par exemple, votre commande de connexion peut ressembler à celle-ci : iscsicli PersistentLoginTarget iqn.1984- 05.com.dell:powervault. 6001372000ffe3332xx0000046 72edf2 3260 T 192.168.130.101 * * * 0x2 * * * * * * * * * 0 Pour afficher les sessions actives sur la cible, utilisez la commande suivante : iscsicli SessionList Pour que le basculement de contrôleur de matrice de stockage soit pris en charge, le serveur hôte doit être connecté à au moins un port iSCSI sur chaque contrôleur. Répétez l'étape 3 pour chaque port iSCSI de la matrice de stockage que vous souhaitez désigner comme cible de basculement. L'adresse de portail cible est différente pour chaque port auquel vous vous connectez. PersistentLoginTargetne lance la connexion à la cible qu'après le redémarrage du système. Pour établir immédiatement la connexion à la cible, utilisez LoginTarget au lieu de PersistentLoginTarget. 46REMARQUE : Reportez-vous au manuel « Microsoft iSCSI Software Initiator 2.x User’s Guide » (Guide d'utilisation d'Initiateur Microsoft iSCSI 2.x) pour en savoir plus sur les commandes utilisées aux étapes précédentes. Pour en savoir plus sur Windows Server 2008 Server Core, reportez-vous à Microsoft Developers Network (MSDN) sur le site microsoft.com. Sous Linux Server Dans MD Storage Manager, la zone Configure iSCSI Host Ports (Configurer les ports hôtes iSCSI) affiche l'état de chaque port iSCSI que vous tentez de connecter, ainsi que l'état de configuration de toutes les adresses IP. Si l'un des éléments affiche Disconnected (Déconnecté) ou Unconfigured (Non configuré), respectivement, vérifiez les points suivants, puis répétez les étapes de configuration d'iSCSI : • Tous les câbles sont-ils correctement insérés dans chaque port du serveur hôte et de la matrice de stockage ? • TCP/IP est-il correctement configuré sur tous les ports hôtes cible ? • Le protocole CHAP a-t-il été configuré correctement sur le serveur hôte et sur la matrice de stockage ? Pour consulter les paramètres optimaux pour le réseau et la configuration, reportez-vous à « Consignes de configuration du réseau pour iSCSI ». Étape 8 : (Facultatif) Configuration de la gestion intrabande La gestion hors bande (reportez-vous à « Étape 1 : Détection de la matrice de stockage (gestion hors bande uniquement) ») est la méthode recommandée pour la gestion de la matrice de stockage. Toutefois, vous pouvez (si vous le souhaitez) configurer la gestion intrabande en procédant comme suit. L'adresse IPv4 par défaut des ports d'hôte iSCSI est indiquée ci-dessous. Contrôleur 0, Port 0 : IP : 192.168.130.101 Contrôleur 0, Port 1 : IP : 192.168.131.101 Contrôleur 0, Port 0 : IP : 192.168.132.101 Contrôleur 0, Port 1 : IP : 192.168.133.101 Contrôleur 1, Port 0 : IP : 192.168.130.102 Contrôleur 1, Port 1 : IP : 192.168.131.102 Contrôleur 1, Port 0 : IP : 192.168.132.102 Contrôleur 1, Port 1 : IP : 192.168.133.102 REMARQUE : Pour les communications réseau, la station de gestion doit utiliser le même sous-réseau IP que les ports d'hôte du système PowerVault MD3260i. 1. Établissez une session iSCSI avec la matrice de stockage RAID PowerVault MD3260i. 2. Redémarrez le service SMagent. 3. Lancez MD Storage Manager. Si cette matrice de stockage est la première que vous configurez à des fins de gestion, la fenêtre Add New Storage Array (Ajouter une nouvelle matrice de stockage) s'affiche. Sinon, cliquez sur New (Nouveau). 4. Sélectionnez Manual (Manuel), puis cliquez sur OK. 5. Sélectionnez In-band management (Gestion intrabande), puis entrez le ou les noms de serveur hôte ou adresses IP du serveur hôte exécutant PowerVault MD Storage Manager. 6. Cliquez sur Add (Ajouter). La gestion intrabande doit maintenant être correctement configurée. 47488 Annexe – Utilisation d'iSNS (Microsoft Internet Storage Naming Service) Le serveur Internet Storage Naming Service (iSNS), pris en charge uniquement dans les environnements Microsoft Windows iSCSI, rend inutile la configuration manuelle de chaque matrice de stockage avec une liste spécifique d'initiateurs et d'adresses IP cibles. À la place, iSNS détecte, gère et configure automatiquement tous les périphériques iSCSI de votre environnement. Pour en savoir plus sur iSNS, notamment sur son installation et sa configuration, rendez-vous sur le site microsoft.com. 49509 Annexe – Équilibrage de charge Stratégie d'équilibrage de la charge Windows Les pilotes multichemins sélectionnent le chemin d'E/S d'un disque virtuel via un module de contrôleur RAID spécifique. Lorsque le pilote multichemin reçoit une nouvelle E/S, il tente de trouver un chemin vers le contrôleur RAID actuellement propriétaire du disque virtuel. Si ce chemin est introuvable, le pilote multichemin migre la propriété du disque virtuel vers le module de contrôleur RAID secondaire. S'il existe plusieurs chemins vers le module de contrôleur RAID propriétaire du disque virtuel, vous pouvez sélectionner une stratégie d'équilibrage de charge pour déterminer le chemin utilisé pour traiter les E/S. Les différentes options de définition des stratégies d'équilibrage de charge vous permettent d'optimiser les performances d'E/S dans une configuration avec interfaces hôtes mixtes. Vous pouvez choisir l'une des règles d'équilibrage de charge suivantes pour optimiser les performances d'entrées/ sorties : • « Round-robin » (répétition alternée) avec sous-ensemble • Moindre profondeur de file d'attente avec sous-ensemble « Round-robin » avec sous-ensemble La stratégie d'équilibrage de charge d'E/S « Round-robin » avec sous-ensemble achemine les requêtes d'E/S, tour à tour, vers chacun des chemins de données disponibles vers le module de contrôleur RAID propriétaire des disques virtuels. Cette stratégie traite de la même façon tous les chemins vers le module de contrôleur RAID propriétaire du disque virtuel, en ce qui concerne les activités d'E/S. Les chemins vers le module de contrôleur RAID secondaire sont ignorés tant que le propriétaire ne change pas. La stratégie « round-robin » repose sur le postulat que tous les chemins de données sont égaux. Avec la prise en charge d'hôtes mixtes, les chemins de données peuvent avoir des bandes passantes ou des vitesses de transfert différentes. Moindre profondeur de file d'attente avec sous-ensemble La stratégie de moindre profondeur de file d'attente avec sous-ensemble est également appelée stratégie de moindres E/S ou de moindres requêtes. Cette stratégie achemine la requête d'E/S suivante vers le chemin de données qui comporte le plus petit nombre de requêtes d'E/S en file d'attente. Pour cette stratégie, une requête d'E/S est seulement une commande dans la file d'attente. Le type de commande ou le nombre de blocs associés à la commande ne sont pas pris en compte. La stratégie de moindre profondeur de file d'attente avec sous-ensemble traite les requêtes avec un grand nombre de blocs et celles avec un petit nombre de blocs de la même façon. Le chemin de données sélectionné se trouve dans le groupe de chemins du module de contrôleur RAID propriétaire du disque virtuel. Modification des stratégies d'équilibrage de charge sous Windows Server 2008 Pour les matrices PowerVault MD3260i Series, l'équilibrage de charge est disponible uniquement sous Windows Server 2008 ou versions supérieures de ce système d'exploitation. Vous pouvez modifier les stratégies d'équilibrage de charge à partir des paramètres « round-robin » avec sous-ensemble par défaut, en utilisant l'une des fenêtres suivantes : 51• Options du Gestionnaire de périphériques • Options de Gestion de disques Modification de la stratégie d'équilibrage de charge avec les options Gestionnaire de périphériques Windows Server 2008 1. Sur le bureau de l'hôte, cliquez avec le bouton droit My Computer (Poste de travail) et sélectionnez Manage (Gérer). La fenêtre Gestion de l'ordinateur s'affiche. 2. Choisissez Gestionnaire de périphériques pour afficher la liste des périphériques reliés à l'hôte. 3. Cliquez avec le bouton droit sur le disque multichemin pour lequel vous souhaitez définir des stratégies d'équilibrage de charge, puis sélectionnez Properties (Propriétés). 4. Dans l'onglet MPIO, sélectionnez la stratégie d'équilibrage de charge à configurer pour ce disque. Modification de la stratégie d'équilibrage de charge à l'aide des options Gestion de disques Windows Server 2008 1. Sur le bureau de l'hôte, cliquez avec le bouton droit My Computer (Poste de travail) et sélectionnez Manage (Gérer). La fenêtre Computer Management (Gestion de l'ordinateur) s'affiche. 2. Cliquez sur Disk Management (Gestion des disques) pour afficher la liste des disques virtuels reliés à l'hôte. 3. Cliquez avec le bouton droit sur le disque virtuel pour lequel vous souhaitez définir la règle d'équilibrage de la charge, puis sélectionnez Properties (Propriétés). 4. Dans l'onglet MPIO, sélectionnez la stratégie d'équilibrage de charge à configurer pour le disque virtuel. Augmentation de la bande passante avec plusieurs sessions iSCSI La matrice de stockage PowerVault MD3260i Series d'une configuration duplex prend en charge deux contrôleurs redondants (actif/actif) en mode asymétrique. Chaque contrôleur comporte quatre ports Ethernet 1 Gbit/s prenant en charge iSCSI. La bande passante des quatre ports d'un même contrôleur peut être agrégée pour fournir des performances optimales. Vous pouvez configurer un hôte afin d'utiliser simultanément la bande passante des deux ports d'un contrôleur pour accéder aux disques virtuels dont le contrôleur est propriétaire. Le pilote de basculement multichemin que Dell fournit pour la matrice de stockage MD3260i Series peut servir à configurer la matrice de stockage afin d'utiliser tous les ports simultanément pour les accès d'E/S. Si le pilote multichemin détecte plusieurs chemins vers le même disque virtuel sur les ports du même contrôleur, il équilibre la charge d'accès d'E/S depuis l'hôte sur l'ensemble des ports du contrôleur. La figure suivante montre comment l'initiateur peut être configuré pour tirer parti des fonctionnalités d'équilibrage de charge du pilote de basculement multichemin. 52Figure 5. Configuration de l'initiateur Deux sessions avec une seule connexion TCP sont configurées depuis l'hôte vers chaque contrôleur (une seule session par port), pour un total de quatre sessions. Le pilote de basculement multichemin équilibre les accès d'E/S sur l'ensemble des sessions vers les ports d'un même contrôleur. Dans une configuration duplex, avec des disques virtuels sur chaque contrôleur, la création de sessions à l'aide de chaque port de données iSCSI des deux contrôleurs augmente la bande passante et permet l'équilibrage de charge. 535410 Annexe — Arrêt et démarrage des services iSCSI sous Linux Si vous êtes amené à arrêter les services iSCSI manuellement sous Linux, vous devez effectuer certaines opérations permettant d'assurer la continuité du traitement en parallèle entre la matrice de stockage et le serveur hôte. 1. Arrêtez toutes les E/S. 2. Démontez tous les systèmes de fichiers corrélés. 3. Arrêtez le service iSCSI en exécutant la commande suivante : /etc/init.d/open-iscsi stop 555611 Paramètres IPv4 — Feuille de route REMARQUE : Au besoin, utilisez une feuille supplémentaire (si vous disposez de plusieurs serveurs hôtes, par exemple). Adresse IP statique (serveur hôte) Sous-réseau A (doit être différent pour chaque carte réseau (NIC)) Passerelle par défaut Port iSCSI 1 ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ Port iSCSI 2 ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ Port iSCSI 3 ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ Port iSCSI 4 ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ Port de gestion ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ Port de gestion ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ 57Adresse IP statique (serveur hôte) Sous-réseau A (doit être différent pour chaque carte réseau (NIC)) Passerelle par défaut Port iSCSI 0, Entrée 0 ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ Port iSCSI 0, Entrée 1 ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ Port iSCSI 0, Entrée 2 ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ Port iSCSI 0, Entrée 3 ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ Port de gestion cntrl 0 ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ Port iSCSI 1, Entrée 0 ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ Port iSCSI 1, Entrée 1 ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ Port iSCSI 1, Entrée 2 ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ Port iSCSI 1, Entrée 3 ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ Port de gestion cntrl 1 ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ 5812 Paramètres IPv6 — Feuille de route REMARQUE : Au besoin, utilisez une feuille supplémentaire (si vous disposez de plusieurs serveurs hôtes, par exemple). Port hôte iSCSI 1 Port hôte iSCSI 2 Adresse IP de liaison locale ___ . ___ . ___ . ___ Adresse IP de liaison locale ___ . ___ . ___ . ___ Adresse IP routable ___ . ___ . ___ . ___ Adresse IP routable ___ . ___ . ___ . ___ Préfixe du sousréseau ___ . ___ . ___ . ___ Préfixe du sous-réseau ___ . ___ . ___ . ___ Passerelle ___ . ___ . ___ . ___ Passerelle ___ . ___ . ___ . ___ Contrôleur iSCSI 0, Entrée 0 Adresse IP FE80 : 0000 : 0000 : 0000 : ____ : ____ : ____ : ____ 59Adresse IP routable 1 ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ Adresse IP routable 2 ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ Adresse IP du routeur ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ Contrôleur iSCSI 0, Entrée 1 Adresse IP FE80 : 0000 : 0000 : 0000 : ____ : ____ : ____ : ____ Adresse IP routable 1 ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ Adresse IP routable 2 ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ Adresse IP du routeur ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ Contrôleur iSCSI 0, Entrée 2 Adresse IP FE80 : 0000 : 0000 : 0000 : ____ : ____ : ____ : ____ Adresse IP routable 1 ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ Adresse IP routable 2 ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ Adresse IP du routeur ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ Contrôleur iSCSI 0, Entrée 3 Adresse IP FE80 : 0000 : 0000 : 0000 : ____ : ____ : ____ : ____ Adresse IP routable 1 ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ Adresse IP routable 2 ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ Adresse IP du routeur ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ Contrôleur iSCSI 1, Entrée 0 Adresse IP FE80 : 0000 : 0000 : 0000 : ____ : ____ : ____ : ____ Adresse IP routable 1 ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ Adresse IP routable 2 ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ Adresse IP du routeur ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ Contrôleur iSCSI 1, Entrée 1 Adresse IP FE80 : 0000 : 0000 : 0000 : ____ : ____ : ____ : ____ Adresse IP routable 1 ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ Adresse IP routable 2 ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ Adresse IP du routeur ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ Contrôleur iSCSI 1, Entrée 2 Adresse IP FE80 : 0000 : 0000 : 0000 : ____ : ____ : ____ : ____ Adresse IP routable 1 ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ Adresse IP routable 2 ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ 60Adresse IP du routeur ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ Contrôleur iSCSI 1, Entrée 3 Adresse IP FE80 : 0000 : 0000 : 0000 : ____ : ____ : ____ : ____ Adresse IP routable 1 ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ Adresse IP routable 2 ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ Adresse IP du routeur ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ 61 MANUEL ALIENWARE® M11x MOBILERemarques, précautions et avertissements REMARQUE : une REMARQUE attire votre attention sur des informations importantes qui vous aideront à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque d’endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT indique un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle ou même de mort. __________________ Le contenu du présent document est sujet à modification sans préavis. © 2011 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, sous quelque forme que ce soit, sans la permission écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce manuel : Alienware® , AlienFX® et le logo AlienHead en forme de tête d’alien sont des marques ou des marques déposées d’Alienware Corporation ; Dell™ est une marque de Dell Inc. ; Microsoft® , Windows® , et le logo du bouton de démarrage Windows sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays ; Intel® et SpeedStep® sont des marques déposées et Core™ est une marque d’Intel Corporation aux É.-U. et dans d’autres pays ; Blu-ray Disc™ est une marque de la Blu-ray Disc Association ; Bluetooth® est une marque déposée appartenant à Bluetooth SIG, Inc. D’autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce manuel pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques ou noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt exclusif dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Modèle réglementaire : P06T Type réglementaire : P06T003 Rév. A01 2011 - 053 CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 Avant de configurer votre ordinateur portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 Connectez l’adaptateur secteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Appuyez sur le bouton d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13 Branchez le câble réseau (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14 Configuration de Microsoft Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15 Configurez l’affichage sans-fil (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16 Connexion à Internet (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18 CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Vue de gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22 Vue de droite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Fonctions de l’écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Fonctions de la base de l’ordinateur et du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Bouton d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Touches de fonction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 TABLE DES MATIÈRES4 TABLE DES MATIÈRES CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Centre de commande Alienware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Raccordement d’affichages externes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Reconnaissance faciale FastAccess (Optionnel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Bloc batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Utilisation de la commande sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Gestion de l’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47 Technologie Optimus de nVidia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Configuration du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DE COMPOSANTS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65 Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Remplacement du bloc batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70 Mise à niveau ou remplacement de la mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73 Mise à niveau ou réinstallation de l’assemblage du disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76 CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Astuces et conseils de base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Sauvegarde et entretien général . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Outils de diagnostic logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Réponses aux problèmes courants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .875 TABLE DES MATIÈRES CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95 AlienRespawn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 My Dell Downloads (Mes téléchargements Dell) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 ANNEXE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ GÉNÉRALES ET ÉLECTRIQUES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 Contacter Alienware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11967 Cher client Alienware, Bienvenue dans la famille Alienware. Nous sommes ravis de vous accueillir parmi les utilisateurs perspicaces toujours plus nombreux d’ordinateurs hautes performances. Les techniciens Alienware qui ont construit votre ordinateur se sont assurés que votre ordinateur mobile hautes performances est parfaitement optimisé et exploite pleinement ses capacités. Nous construisons des ordinateurs avec un but inébranlable : le construire comme si c’était le nôtre. Les techniciens ne s’arrêteront pas avant d’avoir atteint ou dépassé vos attentes pour votre nouvel ordinateur ! Nous avons testé intensivement votre ordinateur afin d’être sûrs que vous profitiez des niveaux les plus élevés de performances. En plus d’une période standard de déverminage, votre ordinateur a subi une évaluation au moyen d’outils concrets, comme des points de référence synthétiques du niveau de performance. Nous vous invitons à partager votre expérience utilisateur avec votre nouvel ordinateur mobile hautes performances : n’hésitez donc pas à envoyer un courrier électronique ou à appeler Alienware pour toutes questions ou préoccupations. Toute notre équipe partage votre enthousiasme pour les nouvelles technologies et nous espérons que profiterez de votre nouvel ordinateur autant que nous avons apprécié le construire pour vous. Cordialement, L’Équipe Alienware8CHAPTER 1 : SETTING UP YOUR LAPTOP CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLECHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 10 Avant de configurer votre ordinateur portable Nous vous félicitons d’avoir acheté un Alienware M11x ! Lisez les consignes de sécurité et de configuration avant de procéder au raccordement de votre nouvel ordinateur portable. Commencez par ouvrir soigneusement la boîte et à retirer les composants qui vous ont été livrés. Avant de configurer votre ordinateur portable ou ses composants, voir la facture incluse pour vérifier que tous les éléments commandés sont bien présents et assurez-vous d’inspecter tous les éléments en notant tous dommages physiques qui seraient survenus durant la livraison. Signalez tous les composants manquants ou endommagés au service clientèle dans les 5 jours suivant la réception du colis. Tous les éléments signalés manquants ou endommagés après les 5 jours suivant la réception du colis ne seront pas pris en compte. Parmi les éléments les plus courants à vérifier : • Ordinateur portable et adaptateur secteur avec câble d’alimentation • Clé CD Microsoft se trouvant en bas de l’ordinateur portable • Moniteur avec câble d’alimentation et câble vidéo (si commandé) • Clavier (si commandé) • Souris (si commandée) • Haut-parleurs et caisson de basse multimédia (si commandés) • Contrôleurs de jeu (si commandés) Vous pouvez également avoir besoin d’un petit tournevis à tête plate et/ou cruciforme pour brancher les câbles périphériques à l’ordinateur portable.CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 11 Documentation produit et supports La documentation qui accompagne votre ordinateur portable Alienware est conçue pour fournir des réponses à de nombreuses questions que vous pourrez vous poser en explorant les possibilités de votre nouvel ordinateur portable. Consultez la documentation pour obtenir des informations techniques ou d’utilisation générale, pour répondre à des questions que vous pourrez avoir ou trouver des réponses et des solutions. Le support qui accompagne votre ordinateur portable est mentionné dans certaines sections de la documentation et peut être nécessaire pour accomplir certaines tâches. Comme toujours, notre équipe de support technique se tient à votre disposition. Mise en place de votre ordinateur portable AVERTISSEMENT : ne placez pas l’ordinateur portable près d’un radiateur ou d’une bouche de chauffage ou sur ceux-ci. Si votre ordinateur portable est installé dans un meuble, assurez-vous que la ventilation est adéquate. N’installez pas l’ordinateur portable dans un endroit humide ou tout endroit où il peut être exposé à la pluie ou à l’eau. Veillez à ne renverser aucun liquide dans l’ordinateur portable. Lors de l’installation de votre ordinateur portable, assurez-vous que : • Votre ordinateur de bureau est placé sur une surface horizontale et stable. • Les connecteurs d’alimentation et des autres câbles ne sont pas coincés entre l’ordinateur portable et un mur, ou tout autre objet. • Il n’y a rien qui entrave le flux d’air devant, derrière ou en dessous de l’ordinateur portable. • L’ordinateur portable dispose d’un espace suffisant permettant d’accéder aux lecteurs optiques et autres lecteurs de stockage externes.CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 12 Connectez l’adaptateur secteur AVERTISSEMENT : l’adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier. Toutefois, les connecteurs d’alimentation et les multiprises peuvent varier d’un pays à l’autre. L’utilisation d’un câble non compatible ou le branchement incorrect du câble sur la multiprise ou la prise secteur peuvent provoquer un incendie ou endommager l’équipement.CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 13 Appuyez sur le bouton d’alimentationCHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 14 Branchez le câble réseau (en option)CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 15 Configuration de Microsoft Windows Votre ordinateur est préconfiguré avec le système d’exploitation Microsoft Windows. Pour effectuer la configuration initiale de Windows, suivez les instructions apparaissant à l’écran. Ces étapes sont obligatoires et peuvent prendre un certain temps. Les écrans vous font effectuer diverses opérations, notamment l’acceptation des accords de licence, la définition de préférences et la configuration d’une connexion Internet. PRÉCAUTION : n’interrompez pas le processus de configuration du système d’exploitation. Vous risqueriez de rendre votre ordinateur inutilisable et de devoir réinstaller le système d’exploitation. REMARQUE : pour optimiser les performances de l’ordinateur, il est recommandé de télécharger et d’installer le BIOS et les pilotes appropriés à l’ordinateur les plus récents. Vous trouverez ce BIOS et ces pilotes sur support.dell.com. REMARQUE : pour en savoir plus sur le système d’exploitation et les fonctions, voir support.dell.com/MyNewDell. REMARQUE : nous vous recommandons de créer une sauvegarde complète du système dès que vous configurez Microsoft Windows.CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 16 Configurez l’affichage sans-fil (en option) La fonction d’affichage sans fil Intel permet de transmettre des vidéos haute définition de l’écran de l’ordinateur à une télévision sans utiliser de câbles. Connectez un adaptateur d’affichage sans fil à la télévision avant de configurer l’affichage sans fil. Vous devez disposer des éléments suivants pour configurer l’affichage sans fil sur votre ordinateur : Émetteur - transmetteur Carte WLAN Intel Centrino Récepteur Adaptateur Push2TV pour Intel Wireless Display (Affichage sans fil Intel) REMARQUE : si votre ordinateur prend en charge la fonction d’affichage sans-fil, l’icône de l’affichage sans-fil Intel sera disponible sur le bureau Windows. CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 17 Pour configurer l’affichage sans fil : 1. Mettez l’ordinateur sous tension. 2. Assurez-vous que le sans-fil est activé sur votre ordinateur. Pour de plus amples informations, voir « Utilisation de la commande sans fil » à la page 46. 3. Connectez l’adaptateur d’affichage sans-fil à la TV. 4. Allumez la TV et mettez sous tension l’adaptateur d’affichage sans fil. 5. Sélectionnez la source vidéo appropriée pour votre TV, comme par exemple HDMI1, HDMI2, ou S-vidéo. 6. Cliquez sur l’icône de l’affichage sans-fil Intel sur le bureau. La fenêtre de l’affichage sans fil Intel apparaît. 7. Sélectionnez Scan for available displays (Détecter les affichages disponibles). 8. Sélectionnez votre adaptateur d’affichage sans-fil dans la liste Detected wireless displays (Affichages sans-fil détectés). 9. Saisissez le code de sécurité qui s’affiche sur votre TV.CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 18 Connexion à Internet (en option) Configuration d’une connexion câblée • Si vous utilisez une connexion d’accès par ligne commutée, branchez la ligne téléphonique sur le connecteur du modem USB externe (en option) et sur la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. • Si vous utilisez une connexion DSL ou modem câble/satellite, contactez votre fournisseur d’accès Internet (FAI) ou votre fournisseur de service téléphonique cellulaire pour obtenir des instructions de configuration. Pour terminer la configuration de votre connexion Internet câblée, suivez les instructions de la section « Configuration de votre connexion Internet » à la page 20.CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 19 Configuration d’une connexion sans fil REMARQUE : pour configurer votre routeur sans fil, consultez la documentation qui l’accompagne. Avant d’utiliser la connexion Internet sans fil, vous devez vous connecter à votre routeur sans fil. Pour configurer la connexion à un routeur sans fil : 1. Assurez-vous que le sans-fil est activé sur votre ordinateur. 2. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 3. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration. 4. Dans le champ de recherche, entrez network (réseau), puis cliquez sur Centre Réseau et partage→ Se connecter à un réseau. 5. Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 20 Configuration de votre connexion Internet Les fournisseurs d’accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays. Contactez votre FAI pour connaître les offres disponibles dans votre pays. Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l’avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur d’accès Internet (FAI) subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l’état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement. Veillez à avoir à portée de main les informations concernant votre FAI. Si vous n’avez pas de FAI, l’Assistant Connexion à Internet vous aide à en trouver un. 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration. 3. Dans le champ de recherche, entrez network (réseau), puis cliquez sur Centre Réseau et partage→ Configurer un nouveau réseau ou connexion→ Se connecter à Internet. La fenêtre Se connecter à Internet s’affiche. REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, cliquez sur Help me choose (Comment choisir) ou contactez votre FAI. 4. Suivez les instructions qui s’affichent et utilisez les informations de configuration fournies par votre FAI pour terminer la procédure de configuration.CHAPTER 2 : GETTING TO KNOW YOUR LAPTOP CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLECHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 22 Ce chapitre fournit des informations concernant votre nouvel ordinateur portable ; ces informations vous permettront de vous familiariser avec ses diverses fonctions, et d’être rapidement opérationnel. Vue de gauche 1 2 3 4 1 Emplacement pour câble de sécurité — Permet de brancher sur l’ordinateur un câble de sécurité du commerce. REMARQUE : avant d’acheter un câble de sécurité, vérifiez qu’il est bien compatible avec l’emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 23 2 Connecteur DisplayPort — Permet de connecter l’ordinateur à des moniteurs et projecteurs externes avec DisplayPort. 3 Connecteur HDMI — Se connecte à une TV tant pour les signaux audio numériques multi-canal que vidéo. REMARQUE : dans le cas d’un moniteur sans haut-parleurs intégrés, seul le signal vidéo est lu.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 24 4 Connecteur USB avec USB PowerShare — Permet une connexion aux périphériques USB, tels que les souris, claviers, imprimantes, lecteurs externes, ou lecteurs MP3. La fonctionnalité USB Powershare vous permet de charger des périphériques USB lorsque l’ordinateur est éteint/allumé ou en mode Veille. REMARQUE : certains périphériques USB peuvent ne pas se charger lorsque l’ordinateur est éteint ou en mode Veille. Dans ce cas, allumez l’ordinateur pour charger le périphérique. REMARQUE : vous pouvez activer ou désactiver, par l’intermédiaire des paramètres du BIOS, l’option de chargement des périphériques USB, lorsque l’ordinateur est hors tension ou en mode Veille. REMARQUE : si vous éteignez l’ordinateur pendant le chargement d’un périphérique USB, celui s’arrêtera de se charger. Pour continuer de charger, déconnectez le périphérique USB et reconnectez-le. REMARQUE : la fonction USB PowerShare est automatiquement désactivée lorsqu’il reste seulement 10% de la durée de vie totale de la batterie.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 25CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 26 6 7 8 5CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 27 5 Connecteur réseau — Permet de connecter votre ordinateur à un périphérique réseau ou haut débit. 6 Lecteur de carte multimédia 8 en 1 — offre un moyen rapide et pratique pour afficher et partager des photos numériques, des chansons, des vidéos et des documents. Pour plus d’informations sur les cartes multimédias prises en charge par votre ordinateur, reportez-vous à la section « Caractéristiques » à la page 101. 7 Connecteur IEEE 1394 — Permet de relier des périphériques qui prennent en charge des débits multimédias ultra-rapides, comme des caméras vidéo numériques. 8 Logement de carte SIM — Permet d’installer un Module d’identité d’abonné (SIM) pour parcourir l’Internet, vérifier vos e-mails, et vous connecter à un réseau privé virtuel. L’accès à Internet n’est possible que si vous vous trouvez au sein du réseau de votre prestataire de service cellulaire.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 28 Vue de droite 1 2 3 1 Connecteurs de sortie audio/casque (2) — Permet de connecter un casque ou d’envoyer le son vers un haut-parleur amplifié ou un système audio. 2 Connecteur d’entrée audio/de microphone — Permet de brancher un microphone ou un signal d’entrée destiné aux programmes audio. 3 Connecteurs USB 3.0 (2) — fournissent une transmission de données plus rapide entre votre ordinateur et les périphériques USB.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 29 Vue arrière 1 1 Connecteur d’adaptateur secteur — Se connecte à un adaptateur secteur pour alimenter l’ordinateur et charger la batterie.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 30 Fonctions de l’écran 1 2 3 4CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 31 1 Microphone numérique de gauche — Combiné au microphone numérique de droite, fournit un son de haute qualité pour le chat vidéo et l’enregistrement vocal. 2 Caméra — Caméra intégrée pour la capture vidéo, la téléconférence et le chat. 3 Voyant d’activité de la caméra — Indique si la caméra est allumée ou éteinte. Un voyant blanc fixe signale une activité de la caméra. 4 Microphone numérique de droite — Combiné au microphone numérique de gauche, fournit un son de haute qualité pour le chat vidéo et l’enregistrement vocal.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 32 Fonctions de la base de l’ordinateur et du clavier 5 6 2 1 3 4CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 33 1 Bouton d’alimentation — Appuyez sur ce bouton pour allumer ou éteindre l’ordinateur. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la section « Bouton d’alimentation » à la page 34. 2 Voyant d’état Verr Maj — S’allume si Verr Maj est activé. 3 Voyant d’état du sans-fil — S’allume si le sans-fil est activé. 4 Clavier rétro-éclairé — S’allume pour une meilleure visibilité dans des environnements sombres ou à faible éclairage. Le logiciel AlienFX disponible dans Alienware Command Center permet de personnaliser les couleurs et les effets. Pour en savoir plus, voir « Alienware Command Center » à la page 40. 5 Boutons de la tablette tactile (2) — Permettent d’effectuer des clics droits ou gauches comme avec une souris. 6 Tablette tactile — Fournit les fonctions d’une souris : déplacement du curseur, déplacement des éléments sélectionnés par glisser-déplacer, et clic gauche en tapant sur la surface. CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 34 Bouton d’alimentation Vous pouvez programmer ce bouton de sorte à exécuter des actions telles que l’arrêt du système d’exploitation ou l’entrée en mode Veille. Pour plus de détails concernant la programmation de ce bouton, voir les Options d’alimentation dans le Panneau de configuration du système d’exploitation Microsoft Windows. Le bouton d’alimentation se trouve au centre du cache de charnière. Pour connaître son emplacement exact, voir « Caractéristiques de la base et du clavier de l’ordinateur » à la page 32. La couleur du rebord AlienHead indique l’état d’alimentation. Le logiciel AlienFX permet de modifier la couleur indiquant l’état de l’alimentation.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 35 Sur adaptateur secteur : Couleur CA bleue ou personnalisée La batterie est complètement chargée. Couleur CA bleue ou personnalisée passant à la couleur de batterie blanche ou personnalisée L’ordinateur est éteint et la batterie est en cours de chargement. Couleur CA bleue ou personnalisée passant au noir L’ordinateur est en mode Veille. Sur batterie : Couleur de batterie orange ou personnalisée La batterie est complètement chargée. Couleur de batterie orangeou personnalisée passant au noir L’ordinateur est en mode Veille. Couleur de batterie orange ou personnalisée clignotante Le niveau de charge de la batterie est faible. Pour plus de détails concernant les modes Veille et Veille prolongée, voir les Options d’alimentation dans le Panneau de configuration de votre système d’exploitation Microsoft Windows.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 36 Touches de fonction REMARQUE : en fonction de la configuration de l’ordinateur portable acheté, certaines touches de fonction peuvent n’avoir aucune tâche associée. La touche , qui se trouve près du coin inférieur gauche du clavier, est utilisée avec d’autres touches pour activer certaines fonctions. Maintenez enfoncée la touche avec la touche décrite ci-dessous : F1 — Étendre le bureau Appuyez sur pour ouvrir le volet de résolution de l’écran afin d’étendre le bureau à un moniteur externe et pour modifier les paramètres d’affichage. F2 — Vérifiez le voyant d’état de la batterie Appuyez sur pour gérer la configuration de l’alimentation à l’aide du logiciel AlienFusion disponible dans l’Alienware Command Center (pour en savoir plus, voir « Alienware Command Center » à la page 40). F3 — Commande sans fil : active/désactive les communications sans fil Appuyez sur pour activer ou désactiver les radios sans fil (pour en savoir plus, voir « Utilisation de la commande sans fil » à la page 46). F4 — Augmentation de la luminosité de l’écran Appuyez sur pour augmenter la luminosité de l’écran.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 37 F5 — Diminuer la luminosité de l’écran Appuyez sur pour diminuer la luminosité de l’écran. F7 — Sourdine activé/désactivé Appuyez sur pour mettre le son en sourdine ou pour désactiver la mise en sourdine. F8 — Diminuer le volume Appuyez sur pour diminuer le niveau du volume. F9 — Augmenter le volume Appuyez sur pour augmenter le niveau du volume. F10 — Rembobiner ou relire la piste précédente Appuyez sur pour rembobiner ou relire la piste précédente. F11 — Lire ou mettre sur Pause Appuyez sur pour lire ou mettre sur pause une piste. F12 — Avance rapide ou lire la piste suivante Appuyez sur pour effectuer une avance rapide ou lire la piste suivante.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 38 PAUSE — Alienware Command Center Appuyez sur pour accéder au Alienware Command Center (pour en savoir plus, voir « Alienware Command Center » à la page 40). IMPR ÉCRAN — AlienFX Appuyez sur pour désactiver ou activer l’éclairage AlienFX. AlienFXAlienFX facilite le contrôle de l’éclairage de votre ordinateur en créant un thème qui contient tous vos choix d’éclairage.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE CHAPTER 3 : USING YOUR LAPTOPCHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 40 Centre de commande Alienware Le Centre de commande Alienware, qui permet d’accéder au logiciel exclusif d’Alienware, est un panneau de configuration que l’on peut mettre à jour en continu. Au fur et à mesure de la mise sur le marché de nouveaux programmes, Alienware les télécharge directement dans le Centre de contrôle, ce qui vous permet de construire une bibliothèque d’outils de gestion système, d’optimisation et de personnalisation. Pour accéder à l’Alienware Command Center, appuyez sur . Raccordement d’affichages externes Si vous souhaitez profiter pleinement de votre environnement informatique, ou étendre votre bureau, branchez un écran externe comme un moniteur autonome, un téléviseur LCD ou un projecteur. Raccordement d’un écran Utilisez les câbles appropriés selon les connecteurs disponibles sur votre ordinateur et votre écran. Reportez-vous au tableau suivant pour identifier les connecteurs de votre ordinateur et de votre écran. REMARQUE : lorsque vous connectez un seul écran, connectez-le à UN SEUL connecteur de votre ordinateur.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 41 Type de connexion Ordinateur Câble Écran HDMI à HDMI (câble HDMI) DisplayPort à DisplayPort (câble DisplayPort) DisplayPort-à- DVI (adaptateur DisplayPort-à-DVI + câble DVI) REMARQUE : vous pouvez acheter l’adaptateur DisplayPort à DVI ainsi que des câbles HDMI supplémentaires sur dell.com.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 42 1. Éteignez votre ordinateur portable. 2. Éteignez l’écran et débranchez-le de l’alimentation. 3. Branchez une extrémité du câble vidéo au DisplayPort, ou au connecteur HDMI de l’ordinateur portable Alienware. 4. Raccordez l’autre extrémité du câble au même connecteur sur votre écran. 5. Si nécessaire, raccordez une extrémité du câble d’alimentation au connecteur d’alimentation de l’écran. 6. Raccordez l’autre extrémité du câble d’alimentation à une multiprise ou une prise murale à trois bornes. 7. Allumez votre ordinateur portable, puis allumez l’écran.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 43 Extension du bureau 1. L’affichage externe étant connecté, cliquez avec le bouton droit sur le bureau, puis sélectionnez Résolution de l’écran ou appuyez sur les touches . 2. Personnalisez les options suivantes : a. Affichage : sélectionnez l’affichage que vous souhaitez gérer. b. Résolution : sélectionnez la résolution d’écran appropriée. c. Orientation : sélectionnez Portrait ou Paysage selon votre type d’affichage. d. Affichages multiples : effectuez une sélection parmi les options ci-dessous : • Dupliquer ces affichages • Étendre ces affichages • Afficher le bureau sur l’affichage 1 • Afficher le bureau sur l’affichage 2 3. Cliquez sur Appliquer pour appliquer vos modifications, et cliquez ensuite sur OK pour quitter.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 44 Reconnaissance faciale FastAccess (Optionnel) La fonction de reconnaissance faciale FastAccess peut être installée sur votre ordinateur. Cette fonction facilite la sécurisation de votre ordinateur Alienware qui apprend à reconnaître votre visage et se sert des données de reconnaissance pour vérifier votre identité afin de fournir automatiquement les informations de connexion que vous auriez dû entrer manuellement (par exemple pour vous connecter à un compte Windows ou à des sites Web sécurisés). Pour des informations supplémentaires, cliquez sur Démarrer → Programmes→ FastAccess. Bloc batterie Votre ordinateur portable est équipé d’un bloc batterie rechargeable lithium ion (Li-ion) prismatique à haute capacité. L’autonomie de vos batteries dépendra de la configuration de votre ordinateur portable, du modèle, des applications installées, des paramètres de gestion de l’alimentation et des fonctions utilisées. Comme pour toutes les batteries, la capacité maximale de cette batterie va diminuer au fil du temps et selon l’utilisation. Les voyants de la jauge de batterie sur le bloc batterie indiquent le niveau de charge de la batterie. Lorsque vous appuyez une fois sur le compteur d’état de batterie, le voyant de niveau de charge s’allume. Chacun des cinq voyants représente environ 20 % de la charge totale de la batterie. Par exemple, si quatre voyants sont allumés, il reste 60 à 80 % de la charge de la batterie et si aucun voyant ne s’allume, la batterie est épuisée.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 45 1 Jauge de batterie 1CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 46 Utilisation de la commande sans fil La commande sans fil permet la gestion rapide de toutes les radios sans fil (Bluetooth, WLAN et WWAN). Pour activer/désactiver le sans-fil : 1. Mettez l’ordinateur sous tension. 2. Appuyez sur les touches . 3. Dans la fenêtre contextuelle qui apparaît, sélectionnez les options d’activation du sans-fil ou désélectionnez les options pour désactiver le sans-fil. 4. Cliquez sur OK.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 47 Gestion de l’alimentation Explication de la consommation électrique Afin d’utiliser complètement la puissance de votre batterie, nous vous recommandons de passer quelques minutes à étudier le concept de gestion de l’alimentation de votre système d’exploitation. Vous pouvez utiliser les options d’alimentation de votre système d’exploitation pour configurer les paramètres de gestion de l’alimentation sur votre ordinateur. Le système d’exploitation Microsoft Windows installé sur votre ordinateur offre trois options par défaut : • Équilibré — Cette option d’alimentation offre des performances optimisées quand vous en avez besoin et conserve l’énergie au cours des périodes d’inactivité. • Économies d’énergie — Cette option d’alimentation économise l’énergie sur votre ordinateur en réduisant les performances système de manière à maximiser la durée de vie de l’ordinateur et en réduisant la quantité d’énergie consommée par l’ordinateur au cours de son cycle de vie. • Performances élevées — Cette option d’alimentation fournit le niveau de performances système optimal en adaptant la vitesse du processeur aux activités en cours et en optimisant les performances.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 48 Personnalisation des paramètres d’alimentation 1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration. 2. Cliquez sur Tous les éléments du panneau de configuration. 3. Double-cliquez sur l’icône Options d’alimentation. 4. Sélectionnez un mode de gestion de l’alimentation parmi les options affichées. Pour personnaliser des paramètres spécifiques, cliquez sur Modifier les paramètres du mode en regard du mode de gestion de l’alimentation sélectionné. Réduction de la consommation électrique Bien que votre ordinateur portable (en association avec le système d’exploitation) soit capable d’économiser l’énergie, vous pouvez prendre certaines mesures pour réduire la consommation électrique : • Diminuez l’intensité du rétro-éclairage. Un écran très lumineux est synonyme de consommation élevée. • Utilisez le mode Assombrir dans Alienware Command Center.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 49 Technologie Optimus de nVidia Votre ordinateur portable Alienware M11x est équipé de la technologie Optimus de nVidia. La technologie Optimus est conçue pour optimiser les performances et l’expérience de l’utilisateur de l’ordinateur, tout en réduisant l’impact sur la durée de vie de la batterie. Elle vous permet de combiner la fonction de traitement graphique de l’unité de traitement graphique (GPU) d’Intel et de la GPU nVidia discrète tout en exécutant des applications riches en graphiques comme des jeux 3 D. La GPU nVidia n’est activée que pour les applications prédéfinies, ce qui étend la durée de vie de la batterie. La technologie Optimus s’active par l’intermédiaire d’un profil d’application. Au lancement d’une application, les pilotes vidéo vérifient si un profil est associé à l’application. • Si un tel profil existe, la GPU nVidia est activée et l’application s’exécute en mode de fonctionnement. La GPU nVidia est automatiquement désactivée lorsque l’application est fermée. • S’il n’existe pas de profil d’application, la GPU intégrée est utilisée. La liste par défaut des profils d’application est fréquemment mise à jour par nVidia et automatiquement téléchargée sur votre ordinateur lorsque vous êtes connecté à Internet. Vous pouvez également créer des profils d’application pour toute application installée sur votre ordinateur. Cette opération peut se révéler obligatoire pour les jeux ou applications nouvellement sortis qui n’ont pas de profil d’application par défaut.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 50 Modification des paramètres de profil d’application 1. Effectuez un clic droit sur le bureau, puis sélectionnez Panneau de configuration NVIDIA. 2. Dans la fenêtre Panneau de configuration NVIDIA, cliquez sur Paramètres 3D afin de développer la sélection (si elle n’est pas encore développée), puis cliquez sur Gérer les paramètres 3D. 3. Dans l’onglet Paramètres de programme, cliquez sur Ajouter et naviguez jusqu’au fichier d’exécutable de l’application (.exe). Après avoir ajouté ce fichier, vous pouvez modifier les paramètres de cette application. Pour modifier les paramètres d’une application particulière, localisez l’application dans la liste Sélectionnez un programme à personnaliser : puis apportez les modifications de votre choix. REMARQUE : pour en savoir plus sur les options et paramètres du panneau de configuration nVidia, cliquez sur Aide.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 51 Configuration du BIOS Configuration du système Les options de configuration système permettent de : • modifier les informations de configuration du système après l’ajout, la modification ou le retrait de tout matériel de votre ordinateur portable. • définir ou modifier une option sélectionnable par l’utilisateur. • visualiser l’espace mémoire installé ou définir le type de disque dur installé. Avant d’utiliser la configuration système, il est recommandé de noter les informations actuelles de configuration système pour pouvoir s’y référer ultérieurement. PRÉCAUTION : si vous n’êtes pas un utilisateur chevronné, ne modifiez pas les paramètres de configuration système. Certaines modifications peuvent altérer le fonctionnement de votre ordinateur.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 52 Accès à la configuration du système 1. Mettez votre ordinateur portable sous tension (ou redémarrez-le). REMARQUE : une panne du clavier peut être due à une touche maintenue enfoncée pendant une période prolongée. Pour éviter ce genre de problème, appuyez sur la touche et relâchez-la à intervalles réguliers, jusqu’à ce que l’écran de configuration système s’affiche. 2. Pendant le démarrage de l’ordinateur portable, appuyez sur immédiatement avant l’apparition du logo du système d’exploitation pour accéder à l’Utilitaire de configuration du BIOS. En cas d’erreur lors de l’autotest au démarrage (POST), vous pouvez également entrer dans l’Utilitaire de configuration du BIOS en appuyant sur , lorsque vous y êtes invité. REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft® Windows® apparaisse, puis arrêtez l’ordinateur et réessayez. Écrans de configuration du système La fenêtre Utilitaire de configuration du BIOS affiche les informations de configuration actuelles ou modifiables de votre ordinateur portable. Les informations sont réparties en cinq menus : Principal, Avancé, Sans-fil, Sécurité, Démarrer et Quitter. Les fonctions des touches s’affichent en bas de la fenêtre de l’Utilitaire de configuration du BIOS où les touches et leurs fonctions dans le champ actif sont indiquées.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 53 Options de configuration du système REMARQUE : en fonction de votre ordinateur et des périphériques installés, les éléments répertoriés dans cette section peuvent ne pas s’afficher ou ne pas s’afficher tels qu’ils sont répertoriés. REMARQUE : pour consulter les informations mises à jour de configuration du système, reportez-vous au Manuel de maintenance à l’adresse support.dell.com/manuals. Menu Main (Principal) System Time (Heure système) Affiche l’heure du système. System Date (Date système) Affiche la date du système. Alienware Affiche le numéro de modèle de votre ordinateur. Service Tag (Numéro de service) Affiche le numéro de service de votre ordinateur. BIOS Version (Version du BIOS) Affiche la version BIOS. EC Version (Version EC) Affiche la version de microprogramme EC.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 54 Menu Main (Principal) ME Version (Version ME) Affiche la version du micrologiciel ME d’Intel. CPU (UC) Affiche le type de processeur installé. CPU Frequency (Fréquence de l’unité centrale) Affiche la vitesse du processeur. CPU L3 Cache (Mémoire cache L3 de l’unité centrale) Affiche la taille du cache du processeur. Integrated Graphics (Éléments graphiques intégrés) Affiche la carte graphique intégrée prise en charge par votre ordinateur. Discrete Graphics (Éléments graphiques discrets) Affiche la carte graphique discrète principale installée sur votre ordinateur. CPU ID (ID UC) Affiche l’ID du processeur. Total Memory (Mémoire totale) Affiche la mémoire totale disponible dans votre ordinateur.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 55 Menu Main (Principal) Memory Bank 0 (Bloc de mémoire 0) Affiche la taille de la mémoire installée dans l’emplacement DIMM 0. Memory Bank 1 (Bloc de mémoire 1) Affiche la taille de la mémoire installée dans l’emplacement DIMM 1. Menu Advanced (Avancé) Intel SpeedStep Permet d’activer ou de désactiver la technologie Intel SpeedStep. La désactivation de cette fonction peut améliorer les performances, mais réduira fortement l’autonomie de la batterie. Virtualization (Virtualisation) Permet d’activer ou de désactiver la technologie de virtualisation d’Intel. USB Emulation (Émulation USB) Permet d’activer ou de désactiver la fonction d’émulation USB. Cette fonctionnalité définit la façon dont le BIOS traite les périphériques USB, en l’absence d’un système d’exploitation qui reconnaît l’USB. L’émulation USB est toujours activée pendant l’autotest de démarrage (POST). REMARQUE : lorsque cette option est désactivée, vous ne pouvez démarrer aucun type de périphérique USB (lecteur de disquette, disque dur ou clé USB).CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 56 Menu Advanced (Avancé) USB Wake Support (Prise en charge du réveil USB) Permet d’activer les périphériques USB pour faire sortir l’ordinateur du mode Veille ou de désactiver la fonction de prise en charge de réveil USB. REMARQUE : si la fonction USB Powershare est activée, un périphérique connecté à USB Powershare peut ne pas faire sortir l’ordinateur du mode Veille. USB Power Share (Partage d’alimentation USB) Permet d’activer ou désactiver le chargement des périphériques branchés au connecteur USB Powershare en mode Batterie. Integrated Network (Réseau intégré) Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur réseau intégré • Disabled (Désactivé) : le contrôleur réseau interne est désactivé et n’est pas visible pour le système d’exploitation. • Enabled (Activé) : le contrôleur réseau interne est activé. CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 57 Menu Advanced (Avancé) High Definition Audio (Audio haute définition) Permet d’activer ou désactiver le périphérique audio haute définition interne. • Disabled (Désactivé) : le périphérique audio interne est désactivé et n’est pas visible au système d’exploitation. • Enabled (Activé) : le périphérique audio interne est activé. SD Card Reader (Lecteur de cartes SD) Permet d’activer ou désactiver le lecteur de cartes SD interne. CPU Turbo Mode (Mode Turbo de l’unité centrale) Permet d’activer ou désactiver l’option de performance Mode Turbo de l’unité centrale d’Intel. Performance Options (Options de performances) Vous permet d’activer ou de désactiver toutes les fonctions de surcadençage. SATA Operation (Fonctionnement SATA) Permet de configurer le mode de fonctionnement du contrôleur de disque dur SATA intégré. • ATA : SATA est configuré pour le mode ATA. • AHCI : SATA est configuré pour le mode AHCI.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 58 Menu Advanced (Avancé) SATA Hard Drive (Disque dur SATA) Affiche le modèle de disque dur SATA installé. Adapter Warnings (Avertissements d’adaptateur) Vous permet de choisir si l’ordinateur doit afficher des messages d’avertissement lorsque vous utilisez certains adaptateurs secteur. L’ordinateur affiche ces messages si vous essayez d’utiliser un adaptateur secteur dont la capacité est trop faible pour votre configuration. • Disabled (Désactivé) : le BIOS ne détectera aucun adaptateur secteur non pris en charge ni n’affichera de message. • Enabled (Activé) : le BIOS détectera tout adaptateur secteur non pris en charge et affichera un message d’erreur. Charger Behavior (Comportement du chargeur) Permet d’activer ou désactiver le chargement de la batterie.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 59 Menu Wireless (Sans-fil) Bluetooth Permet d’activer ou de désactiver le périphérique Bluetooth interne. • Disabled (Désactivé) : le périphérique Bluetooth interne est désactivé et n’est pas visible au système d’exploitation. • Enabled (Activé) : le périphérique Bluetooth interne est activé. Wireless Network (Réseau sans fil) Permet d’activer ou de désactiver le périphérique sans fil interne. • Disabled (Désactivé) : le périphérique sans fil interne est désactivé et n’est pas visible au système d’exploitation. • Enabled (Activé) : le périphérique sans fil interne est activé. WWAN Permet d’activer ou désactiver le périphérique WWAN interne. Wireless Switch/ Hotkey (Interrupteur/touche rapide sans fil) Permet d’activer ou de désactiver les périphériques sans fil interne.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 60 Menu Security (Sécurité) Supervisor Password (Mot de passe de superviseur) Indique si le mot de passe de superviseur est vide ou défini. User Password Mot de passe de l’utilisateur) Indique si le mot de passe utilisateur est vide ou défini. Set Service Tag (Définir le numéro de service) Vous permet de configurer le numéro de service de votre ordinateur, si un numéro de service n’a pas encore été configuré. Set Supervisor Password (Définir le mot de passe de superviseur) Permet de définir le mot de passe superviseur. Le mot de passe superviseur contrôle l’accès à l’utilitaire de configuration système. Set User Password (Définir le mot de passe utilisateur) Permet de définir le mot de passe utilisateur. Le mot de passe utilisateur contrôle l’accès à l’ordinateur au démarrage. Computrace Vous permet d’activer ou de désactiver la fonction de sécurité Computrace sur votre ordinateur.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 61 Menu Boot (Démarrage) Utilisez les touches ou pour modifier l’ordre de priorité des périphériques d’amorçage. Vous pouvez choisir parmi les options suivantes : • Hard Drive (Disque dur) • USB Storage (Stockage USB) • CD/DVD/BD • Removal Devices (Périphériques de retrait) • Network (Réseau)CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 62 Menu Exit (Quitter) Exit Saving Changes (Quitter en enregistrant les modifications) Vous permet de quitter la configuration système et d’enregistrer vos modifications dans le CMOS. Save Change Without Exit (Enregistrer les modifications sans quitter) Permet de rester dans la Configuration du système et d’enregistrer les modifications dans le CMOS. Exit Discarding Changes (Quitter en ignorant les modifications) Permet de quitter la Configuration du système et de charger les valeurs précédentes à partir du CMOS sur tous les éléments de configuration. Load Optimal Defaults (Charger les valeurs optimales par défaut) Permet de charger les valeurs par défaut pour tous les éléments de configuration. Discard Changes (Ignorer les modifications) Permet de charger les valeurs précédentes du CMOS pour tous les éléments de configuration.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 63CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE 64CHAPTER 4 : INSTALLING AND REPLACING COMPONENTS CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DE COMPOSANTSCHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DE COMPOSANTS 66 Ce chapitre présente des recommandations et instructions permettant d’augmenter la puissance de traitement et l’espace de stockage, en mettant à niveau l’équipement. Pour acheter des composants pour votre ordinateur, rendez-vous sur dell.com ou alienware.com. REMARQUE : voir le Manuel de maintenance à l’adresse support.dell.com/manuals pour consulter les instructions d’installation de tous les composants susceptibles d’être entretenus par l’utilisateur. Les pièces achetées auprès de Dell et Alienware sont accompagnées d’instructions de remplacement spécifiques. Avant de commencer Cette section présente les instructions de retrait et d’installation des composants de votre ordinateur portable. À moins d’indication contraire, les conditions suivantes doivent exister préalablement à chaque procédure : • Vous avez effectué les étapes des sections « Mise hors tension de votre ordinateur » et « Avant toute intervention à l’intérieur de votre ordinateur ». • Vous avez lu les consignes de sécurité qui accompagnent votre ordinateur. • Pour remplacer un composant ou pour l’installer, s’il a été acheté séparément, effectuez la procédure de retrait en ordre inverse. Les procédures de cette section peuvent exiger les outils suivants : • Petit tournevis à lame plate • Tournevis cruciformeCHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DE COMPOSANTS 67 Mise hors tension de votre ordinateur PRÉCAUTION : pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l’arrêt du système. 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, et quittez tous les programmes en cours d’exécution. 2. Cliquez sur Démarrer → Arrêter. L’ordinateur portable s’éteint, une fois le processus d’arrêt terminé. 3. Assurez-vous que l’ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si l’ordinateur et les périphériques connectés ne s’éteignent pas automatiquement lorsque vous arrêtez le système d’exploitation, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé 8 à 10 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne.CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DE COMPOSANTS 68 Avant toute intervention à l’intérieur de votre ordinateur Respectez les consignes de sécurité suivantes pour protéger votre ordinateur des dommages éventuels et pour garantir votre sécurité personnelle. AVERTISSEMENT : avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité qui figurent dans les documents livrés avec l’ordinateur. Pour des informations supplémentaires sur les pratiques d’excellence, voir la page d’accueil Conformité aux réglementations à l’adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les composants ou les contacts d’une carte. Tenez une carte par ses bords. Tenez les composants, tels qu’un processeur, par les bords et non par les broches. PRÉCAUTION : seul un technicien d’entretien qualifié doit effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non agréée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter toute décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l’aide d’un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l’ordinateur). PRÉCAUTION : lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis de connecteurs à languettes de verrouillage ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les languettes de verrouillage vers l’intérieur avant de déconnecter le câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés. CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DE COMPOSANTS 69 PRÉCAUTION : avant toute intervention sur l’ordinateur, suivez les étapes suivantes pour éviter de l’endommager. 1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le capot de l’ordinateur. 2. Éteignez l’ordinateur (pour de plus amples informations, voir « Mise hors tension de votre ordinateur » à la page 67). PRÉCAUTION : pour déconnecter un câble réseau, débranchez d’abord le câble de votre ordinateur, puis du périphérique réseau. 3. Débranchez de l’ordinateur portable tous les câbles de téléphone ou de réseau. 4. Éjectez les cartes éventuellement installées dans le lecteur de cartes multimédias en appuyant dessus pour les dégager. 5. Déconnectez de leur prise secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés. PRÉCAUTION : pour éviter d’endommager la carte système, vous devez retirer la batterie de sa baie avant d’effectuer toute opération de maintenance sur l’ordinateur portable. 6. Retirez la batterie de la baie de batterie (pour de plus amples informations, voir « Remplacement du bloc batterie » à la page 70). 7. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour mettre à la masse la carte système.CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DE COMPOSANTS 70 Remplacement du bloc batterie Ce bloc batterie peut facilement être retiré et remplacé. Assurez-vous que l’ordinateur portable est bien éteint avant de remplacer le bloc batterie. PRÉCAUTION : pour éviter d’endommager l’ordinateur, n’utilisez que la batterie conçue pour cet ordinateur portable Alienware. N’utilisez pas des batteries conçues pour d’autres ordinateurs portables Alienware ou Dell. Pour retirer le bloc batterie : 1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 66. 2. Éteignez l’ordinateur portable et retournez-le. 3. Desserrez les huit vis imperdables et retirez le cache de la base.CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DE COMPOSANTS 71 1 2 1 vis imperdables (8) 2 cache de la baseCHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DE COMPOSANTS 72 4. Retirez les deux vis qui fixent le bloc batterie à la base de l’ordinateur. 5. Débranchez le câble du bloc batterie du connecteur sur la carte système. 6. Soulevez le bloc batterie hors de l’ordinateur. 1 2 3 1 bloc batterie 3 câble du bloc batterie 2 vis (2) Pour réinstaller le bloc batterie, suivez les étapes de retrait dans l’ordre inverse.CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DE COMPOSANTS 73 Mise à niveau ou remplacement de la mémoire Votre ordinateur portable est équipé d’une unité de mémoire configurable. Des connecteurs de barrettes de mémoire SODIMM de la norme industrielle JEDEC PC3-8500/PC3-10600 (DDR3) SODIMM sont disponibles pour la mise à niveau de la mémoire. Le tableau ci-dessous illustre toutes les configurations possibles de la mémoire système. Connecteur mémoire n° 1 Connecteur mémoire n° 2 Mémoire totale 1 Go 1 Go 2 Go 1 Go 2 Go 3 Go 2 Go 2 Go 4 Go 4 Go 4 Go 8 Go 8 Go 8 Go 16 GoCHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DE COMPOSANTS 74 Retrait du/des barrette(s) de mémoire 1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 66. 2. Éteignez l’ordinateur portable et retournez-le. 3. Desserrez les huit vis imperdables et retirez le cache de la base. 4. Retirez la batterie (reportez-vous à la section « Remplacement de la batterie » à la page 70). 5. Du bout des doigts, écartez avec précaution les fixations sur ressort du connecteur de la barrette de mémoire jusqu’à ce que la barrette sorte. 6. Retirez la barrette de mémoire.CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DE COMPOSANTS 75 5 4 3 2 1 1 barrette de mémoire 4 encoche 2 fixations sur ressort (2) 5 connecteur de la barrette de mémoire 3 languette Pour réinstaller les barrettes de mémoire, suivez les étapes de retrait dans l’ordre inverse. En insérant la barrette de mémoire dans le connecteur, alignez l’encoche située sur la barrette de mémoire avec la languette du connecteur de la barrette de mémoire. REMARQUE : si vous devez installer des barrettes de mémoire dans deux connecteurs, installez une barrette de mémoire dans le connecteur inférieur avant d’installer une barrette de mémoire dans le connecteur supérieur.CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DE COMPOSANTS 76 REMARQUE : si la barrette de mémoire n’est pas installée correctement, l’ordinateur ne démarrera pas. Mise à niveau ou réinstallation de l’assemblage du disque dur Votre ordinateur portable est équipé d’un emplacement pour disque dur. Retrait de l’unité de disque dur 1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 66. 2. Éteignez l’ordinateur portable et retournez-le. 3. Desserrez les huit vis imperdables et retirez le cache de la base. 4. Retirez la batterie (reportez-vous à la section « Remplacement de la batterie » à la page 70). 5. Desserrez les trois vis imperdables qui fixent l’ensemble de disque dur à la base de l’ordinateur. 6. À l’aide de la languette de retrait, faites glisser et soulevez l’ensemble de disque dur pour le déconnecter du connecteur de la carte système. 7. Soulevez l’ensemble de disque pour le sortir de base de l’ordinateur.CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DE COMPOSANTS 77 1 3 2 1 vis imperdables (3) 3 languette de retrait 2 ensemble de disque dur 8. Retirez les quatre vis qui fixent le disque dur à son support. 9. Soulevez le support du disque dur selon l’illustration.CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DE COMPOSANTS 78 1 2 3 1 support de disque dur 3 disque dur 2 vis (4)CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DE COMPOSANTS 79 10. Retirez l’intercalaire du disque dur. 1 2 1 disque dur 2 intercalaire Pour réinstaller le disque dur, suivez les étapes de retrait dans l’ordre inverse.CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DE COMPOSANTS 80CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE CHAPTER 5 : TROUBLESHOOTINGCHAPITRE 5 : DÉPANNAGE 82 Astuces et conseils de base • L’ordinateur ne s’allume pas : votre câble d’adaptateur secteur est-il bien branché à une prise électrique en état de marche ? Si l’ordinateur est branché à une multiprise, assurezvous qu’elle fonctionne bien. • Connexions : vérifiez tous les câbles pour vous assurer qu’il n’y a pas de faux contact. • Économies d’énergie : assurez-vous que votre ordinateur n’est pas en mode Veille prolongée ou en mode Veille, en appuyant sur le bouton d’alimentation pendant moins de 4 secondes. Le voyant d’alimentation, qui était bleu, s’éteint en mode Veille ; en mode Veille prolongée, il est éteint. • Luminosité : vérifiez et réglez la luminosité de l’écran en appuyant sur les combinaisons de touches ou . • Choix du moniteur : appuyez sur la combinaison de touches pour vous assurer que l’ordinateur n’est pas réglé sur « Affichage externe uniquement ». • Utilisez exclusivement l’adaptateur secteur fourni avec l’ordinateur.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE 83 Sauvegarde et entretien général • Sauvegardez toujours vos données importantes de manière régulière et conservez des copies de votre système d’exploitation et de vos logiciels. N’oubliez pas de noter les numéros de série si vous les rangez en dehors de leurs boîtiers originaux - par exemple, dans une trousse à CD. • Exécutez des programmes de maintenance aussi fréquemment que possible. Vous pouvez planifier l’exécution de ces programmes à des moments où vous n’utilisez pas l’ordinateur. Pour ce faire, utilisez les programmes fournis avec votre système d’exploitation, ou achetez-en d’autres plus puissants. • Notez vos mots de passe et gardez-les en lieu sûr (à l’écart de votre ordinateur). Ceci est particulièrement important si vous décidez de protéger le BIOS et le système d’exploitation de votre ordinateur à l’aide d’un mot de passe. • Archivez les paramètres vitaux comme les paramètres réseau, de numérotation, de courrier électronique et Internet.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE 84 Lors du dépannage de votre ordinateur, gardez à l’esprit les consignes de sécurité suivantes : • Avant de toucher un des composants internes de l’ordinateur, touchez une partie non peinte du châssis, afin de décharger l’électricité statique éventuelle qui pourrait endommager votre ordinateur. • Éteignez votre ordinateur et les périphériques connectés éventuels. • Débranchez les périphériques éventuels de votre ordinateur. Points à contrôler avant le dépannage : • Assurez-vous que le câble de l’adaptateur secteur est correctement raccordé entre votre ordinateur et une prise secteur à trois broches reliée à la masse. Assurez-vous que la sortie d’alimentation est opérationnelle. • Assurez-vous que l’onduleur ou la multiprise sont activés (le cas échéant). • Si vos périphériques (par exemple, clavier, souris, imprimante, etc.) ne fonctionnent pas, assurez-vous que toutes les connexions sont franches. • Si des composants de l’ordinateur ont été ajoutés ou retirés avant l’apparition du problème, assurez-vous que les procédures correctes d’installation ou de retrait ont été suivies. • Si un message d’erreur s’affiche, notez le message exact avant de contacter le support technique Alienware afin de faciliter le diagnostic et la résolution du problème. • En cas d’erreur dans un programme particulier, consultez la documentation du programme. CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE 85 Outils de diagnostic logiciel Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) L’ordinateur lance l’évaluation du système de préamorçage (ePSA), une série de tests initiaux qui effectue un test préalable de la carte système, du clavier, de la mémoire, du disque dur, etc. Pour appeler ePSA : 1. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2. Arrêtez, puis redémarrez l’ordinateur. Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft® Windows® apparaisse, puis arrêtez l’ordinateur et réessayez. 3. Sélectionnez Diagnostics dans le menu, puis appuyez sur . 4. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Si une défaillance de composant est détectée, l’ordinateur s’arrête et émet un signal sonore. • Pour mettre fin à l’évaluation et redémarrer l’ordinateur, appuyez sur ; • Pour passer au test suivant, appuyez sur ; • Pour tester de nouveau le composant qui a échoué, appuyez sur .CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE 86 Si des défaillances sont détectées lors de l’évaluation ePSA, notez le ou les codes d’erreur et contactez Alienware (pour de plus amples informations, voir « CONTACTER ALIENWARE » à la page 119). Si l’évaluation ePSA se termine avec succès, le message suivant s’affiche “Do you want to run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended).” (« Souhaitez-vous exécuter les tests de mémoire restants ? Cela prendra au moins 30 minutes. Continuer ? (Recommandé). ») Si vous avez des problèmes de mémoire, appuyez sur , sinon appuyez sur . Le message suivant s’affiche : “Enhanced Pre-boot System Assessment complete” (« Évaluation ePSA terminée. ») Appuyez sur pour redémarrer l’ordinateur.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE 87 Réponses aux problèmes courants Problèmes liés au démarrage de l’ordinateur L’ordinateur ne réussit pas l’autotest de démarrage (POST) L’autotest de démarrage (POST) teste l’ordinateur, en s’assurant qu’il répond aux exigences système et que tout le matériel fonctionne correctement avant d’entamer la suite du processus de démarrage. Si l’ordinateur réussit le POST, le démarrage se poursuit normalement. Cependant, si l’autotest de démarrage de l’ordinateur échoue, l’ordinateur émet un bip pour indiquer une défaillance générale et un message d’erreur s’affiche. Pour une assistance, contactez le support technique Alienware (voir « Contacter Alienware » à la page 119). L’ordinateur ne répond plus et un écran bleu s’affiche PRÉCAUTION : vous risquez de perdre des données si vous ne parvenez pas à arrêter le système d’exploitation. Si vous n’obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 6 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne, puis redémarrez l’ordinateur. REMARQUE : le programme chkdsk peut s’exécuter lorsque vous redémarrez l’ordinateur. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE 88 Problèmes liés au logiciel Un programme ne répond plus ou se bloque à plusieurs reprises Quittez le programme : 1. Appuyez simultanément sur <Échap>. 2. Cliquez sur l’onglet Applications, puis sélectionnez le programme qui ne répond plus. 3. Cliquez sur Fin de tâche. Consultez la documentation du logiciel. Si nécessaire, désinstallez, puis réinstallez le programme. Un programme est conçu pour une version antérieure du système d’exploitation Microsoft Windows Exécutez l’Assistant Compatibilité des programmes. Windows XP intègre un Assistant Compatibilité des programmes qui configure les programmes pour qu’ils fonctionnent dans un environnement proche des environnements des systèmes d’exploitation antérieurs à Windows XP. 1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→ Programmes et fonctionnalités→ Utiliser un programme plus ancien avec cette version de Windows.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE 89 2. Dans l’écran d’accueil, cliquez sur Suivant. 3. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Autres problèmes de logiciel Sauvegardez immédiatement vos fichiers Utilisez un programme de scrutation des virus pour vérifier le disque dur ou les CD Enregistrez les fichiers ouverts et quittez tous les programmes, puis éteignez l’ordinateur via le menu Démarrer Effectuez une analyse de l’ordinateur afin de détecter la présence de logiciels espions : Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s’affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur peut être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d’analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Exécutez les diagnostics ePSA : Si tous les tests s’exécutent correctement, la condition d’erreur est liée à un problème logiciel.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE 90 Consultez la documentation du logiciel ou contactez le fabricant pour obtenir des informations de dépannage : • Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d’exploitation installé sur votre ordinateur. • Assurez-vous que l’ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour de plus amples informations. • Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré. • Assurez-vous que les pilotes de périphérique ne sont pas en conflit avec le programme. • Si nécessaire, désinstallez, puis réinstallez le programme.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE 91 Problèmes de disque dur Laissez l’ordinateur refroidir avant de l’allumer Un disque dur trop chaud peut empêcher le fonctionnement du système d’exploitation. Laissez l’ordinateur s’acclimater à la température ambiante avant de l’allumer. Lancez la commande Check Disk (Vérifier disque) 1. Cliquez sur Démarrer → Ordinateur. 2. Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C :. 3. Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant. Si la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur s’affiche, cliquez sur Continuer. 4. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE 92 Problème lié à la mémoire Erreurs de mémoire détectées au démarrage Vérifiez l’installation et l’orientation correctes des modules de mémoire. Le cas échéant, réinstallez les barrettes de mémoire (voir « Mise à niveau ou remplacement de mémoire » à la page 73). Problème lié au démarrage Si l’écran est vide REMARQUE : si vous utilisez un programme qui exige une résolution supérieure à celle dont vous disposez, nous vous conseillons de brancher un écran externe à votre ordinateur. L’ordinateur peut être en mode d’économie d’énergie : Pour revenir au fonctionnement normal, appuyez sur une touche du clavier ou appuyez sur le bouton d’alimentation. Basculez l’image vidéo : Si votre ordinateur est connecté à un moniteur externe, appuyez sur pour basculer l’affichage de l’image vidéo vers l’écran.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE 93 Problème lié à l’alimentation Lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation, l’ordinateur ne s’allume pas • Si le câble d’adaptateur secteur est raccordé à un parasurtenseur ou un onduleur, assurez-vous que ceux-ci sont bien branchés dans une prise électrique, qu’ils sont allumés et qu’ils fonctionnent correctement. • Vérifiez que la prise de courant fonctionne en testant un autre appareil comme une radio ou une lampe fiable. Si la prise murale ne fonctionne pas, contactez un électricien ou votre compagnie d’électricité pour obtenir de l’aide. • Si le problème persiste, contactez le support technique Alienware (voir « Contacter Alienware » à la page 119).CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE 94CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME CHAPTER 6 : SYSTEM RECOVERYCHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME 96 AlienRespawn PRÉCAUTION : l’utilisation d’AlienRespawn entraîne la suppression définitive de tout programme ou pilote installé qui ne fait pas partie de la configuration d’origine. Avant d’utiliser AlienRespawn, préparez des supports de sauvegarde des applications à installer. N’utilisez AlienRespawn que si la restauration du système n’a pas résolu le problème rencontré par votre système d’exploitation. PRÉCAUTION : bien qu’AlienRespawn soit conçu de sorte à ne pas affecter les fichiers de données qui figurent sur votre ordinateur, il vous est recommandé de les sauvegarder avant d’utiliser AlienRespawn. Vous pouvez utiliser AlienRespawn pour rétablir l’état de fonctionnement dans lequel se trouvait le disque dur à l’achat de l’ordinateur, sans affecter les fichiers de données. AlienRespawn permet de sauvegarder et restaurer l’ordinateur à un état de fonctionnement antérieur.CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME 97 AlienRespawn Basic Afin de restaurer l’image d’usine sans affecter les fichiers de données, procédez comme suit : 1. Mettez l’ordinateur hors tension. 2. Débranchez tous les périphériques (lecteur USB, imprimante, etc.) connectés à l’ordinateur et retirez tout élément matériel interne ajouté récemment. REMARQUE : ne débranchez pas le câble de l’adaptateur secteur. 3. Mettez l’ordinateur sous tension. 4. Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez plusieurs fois sur pour accéder à la fenêtre d’Options de démarrage avancées. REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft Windows s’affiche, puis arrêtez l’ordinateur et faites une nouvelle tentative. 5. Sélectionnez Repair Your Computer (Réparer votre ordinateur). 6. Sélectionnez AlienRespawn and Emergency Backup (AlienRespawn et sauvegarde d’urgence) à partir du menu System Recovery Options (Options de restauration du système), puis suivez les instructions affichées. REMARQUE : le processus de restauration peut prendre une heure ou plus en fonction de la taille des données à restaurer. REMARQUE : pour en savoir plus sur AlienRespawn, voir l’article 353560 de la base de connaissances sur support.dell.com.CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME 98 Mise à niveau vers AlienRespawn Professionnel AlienRespawn offre des fonctions supplémentaires qui permettent de : • sauvegarder et restaurer l’ordinateur selon les types de fichiers • sauvegarder les fichiers sur un périphérique de stockage local • programmer des sauvegardes automatiques Pour effectuer une mise à niveau vers AlienRespawn Professional : 1. Double-cliquez sur l’icône AlienRespawn située dans la barre d’état système de l’ordinateur. 2. Cliquez sur Upgrade Now! (Mettre à niveau maintenant !). 3. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME 99 Dell DataSafe Online Backup (en option) REMARQUE : Dell DataSafe Online n’est pris en charge que par les systèmes d’exploitation Windows. REMARQUE : il est recommandé d’utiliser une connexion haut débit pour obtenir des vitesses de téléchargement élevées. Dell DataSafe Online est un service de sauvegarde et restauration automatisé qui vous aide à protéger vos données et autres fichiers importants contre les incidents catastrophiques comme le vol, l’incendie ou les catastrophes naturelles. Vous accédez à ce service sur votre ordinateur à l’aide d’un compte protégé par un mot de passe. Pour des informations supplémentaires, rendez-vous sur delldatasafe.com. Pour planifier des sauvegardes : 1. Double-cliquez sur l’icône de Dell DataSafe Online dans la barre des tâches. 2. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME 100 My Dell Downloads (Mes téléchargements Dell) REMARQUE : My Dell Downloads n’est pas forcément disponible dans toutes les régions. Certains logiciels préinstallés sur votre nouvel ordinateur Dell ne comprennent pas de CD ou DVD de sauvegarde. Ces logiciels sont disponibles sur le site Web My Dell Downloads. Sur ce site Web, vous pouvez télécharger les logiciels disponibles pour les réinstaller ou créer votre propre support de sauvegarde. Pour vous enregistrer sur My Dell Downloads et utiliser ce site : 1. Allez sur DownloadStore.dell.com/media. 2. Suivez les instructions d’enregistrement affichées, puis téléchargez le logiciel. 3. Réinstallez le logiciel ou créez un support de sauvegarde pour une utilisation ultérieure.CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES CHAPTER 7 : BASIC SPECIFICATIONSCHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES 102 Modèle de l’ordinateur Alienware M11x-R3 Dimensions Hauteur (Avant et arrière) 32,7 mm (1,29 pouces) Largeur 285,7 mm (11,25 pouces) Profondeur 233,3 mm (9,19 pouces) Poids avec batterie à 8 cellules (à partir de) 2,0 kg (4,4 livres) REMARQUE : le poids de votre ordinateur portable varie selon la configuration commandée et les fluctuations de fabrication. Informations système Processeur Intel Core i5 ULV (2e génération) Intel Core i7 ULV (2e génération) Mémoire cache L2 256 Ko Mémoire cache L3 jusqu’à 4 Mo Horloge de bus 100 MHzCHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES 103 Informations système Jeu de puces du système Jeu de puces Mobile Intel QS67 Express Largeur de bus SDRAM un ou deux canaux 64 bits de mémoire DDR3 jusqu’à 1333 MHz Largeur du bus d’adresses du processeur 32 bits Largeur des données du processeur 64 bits EPROM BIOS 32 Mbit Bus graphique PCIe x16 Gén2 Mémoire Connecteurs deux logements SODIMM DDR3 accessibles de l’intérieur Capacités 1 Go, 2 Go, 4 Go et 8 Go Type de mémoire configuration de jusqu’à 1333 MHz DDR3 bicanal nonECC sans mémoire tampon Configurations mémoire prises en charge 2 Go, 3 Go, 4 Go, 8 Go et 16 GoCHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES 104 IEEE 1394 Contrôleur JMicron JMB380 Interface conforme aux spécifications de la norme IEEE 1394a-2000 Ports et connecteurs Carte réseau un connecteur RJ45 USB • un connecteur à 4 broches conforme USB 2.0 avec PowerShare • deux connecteurs à 4 broches conformes à la norme USB 3.0 HDMI un connecteur à 19 broches DisplayPort un connecteur à 20 broches Audio deux connecteurs de sortie audio/casque et un connecteur d’entrée audio/microphone Lecteur de cartes média un logement 8-en-1 Carte SIM un logement de carte SIM IEEE 1394 un connecteur série à 4 brochesCHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES 105 Communications Carte réseau LAN Ethernet 10/100/1000 Mb/s sur la carte système Sans fil • un logement de Mini-carte mi-hauteur • un logement de Mini-carte pleine hauteur • Bluetooth ; Intel Wireless Display (Affichage sans-fil Intel - en option) ; Internet sans fil 3G (en option) ; Internet sans fil 4G (en option) Vidéo Contrôleur vidéo Intégré Discret Intel HD Graphics 3000 NVIDIA GeForce GT 540M Mémoire vidéo Intégrée Discrète Mémoire vidéo dédiée de 512 Mo (pour une mémoire système totale de plus de 4 Go) 1 Go 2 Go Prise en charge d’affichage externe HDMI 1.4, DisplayPort et Intel Wireless Display (en option)CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES 106 Audio Contrôleur Audio HD Intel Haut-parleur haut-parleurs simples 8 ohms tant dans l’ensemble haut-parleur de gauche que de droite Amplificateur de haut-parleur interne jusqu’à 1 W par canal ; jusqu’à 2 W de puissance totale Prise en charge de microphone interne microphone numérique double dans l’ensemble de caméra Réglage du volume menus de programme et touches de fonctions de support clavier Stockage de disque dur Interface SATA Nombre de disques durs un Disque dur Disque dur SATA 2,5 pouces Type disques durs portables standard et SSDCHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES 107 Cartes prises en charge Cartes multimédia • Carte mémoire Secure Digital (SD) • Carte MultiMedia (MMC) • Memory Stick PRO • Carte MultiMedia plus (MMC+) • Memory Stick • Carte xD-Picture (type - M et type - H) Cartes vidéo • Intel HD Graphics 3000 • NVIDIA GeForce GT 540M (discrète) Écran Type HD TrueLife 11,6 pouces, WLED Résolution maximale 1366 x 768 Dimensions Hauteur 144 mm (5,67 pouces) Largeur 256,12 mm (10,08 pouces) Diagonale 293,83 mm (11,57 pouces)CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES 108 Écran Taux de rafraîchissement 60 Hz Angle de fonctionnement 0 ° (fermé) à 140 ° Taille de pixel 0,2550 mm Boutons de réglage Possibilité de réglage de la luminosité à l’aide de raccourcis clavier Clavier (rétro-éclairé) Nombre de touches 82 (Corée, É-U et Canada) ; 83 (Europe) ; 86 (Japon) Couleur de rétro-éclairage RVB ; vous pouvez modifier les couleurs à l’aide de l’application AlienFX qui se trouve dans l’Alienware Command Center. Pour en savoir plus, voir « Alienware Command Center » à la page 40. Caméra Résolution de la caméra 2 mégapixels Résolution vidéo 1600 x 1200 Angle de vue diagonal 60 °CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES 109 Tablette tactile Résolution X/Y (mode tablette graphique) 240 cpi Taille Hauteur Zone sensible 71,7 mm (2,82 pouces) Largeur Rectangle de 34,0 mm (1,34 pouces) Batterie lithium ion « intelligente » 8 cellules (63 Wh) Hauteur 11,2 mm (0,44 pouces) Largeur 173 mm (6,81 pouces) Profondeur 109,4 mm (4,31 pouces) Poids 0,43 kg (0,94 livres) Tension 14,8 V Durée de fonctionnement l’autonomie de la batterie varie en fonction de l’utilisation et peut être considérablement réduite en cas d’utilisation intensive. Durée de service approximative 300 cycles de décharge/chargeCHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES 110 Batterie Plage de température Fonctionnement 0 ° à 50 °C (32 ° à 122 °F) Entreposage –20 ° à 60 °C (–4 ° à 140 °F) Pile bouton CR-2032 Adaptateur secteur Type 65 W/90 W Tension d’entrée 100 à 240 VCA Courant d’entrée (maximal) 65 W 1,7 A/1,6 A 90 W 1,5 A/1,6 A Fréquence d’entrée 50 à 60 Hz Courant de sortie 65 W 3,34 A (en continu) 90 W 4,62 A (en continu)CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES 111 Adaptateur secteur Alimentation de sortie 65 W/90 W Tension de sortie nominale 19,5 VCC Plage de température En fonctionnement 0 ° à 40 °C (32 ° à 104 °F) Entreposage –40 ° à 70 °C (–40 ° to 158 °F) Types de connecteur Connecteur CC 3 broches, prise 7,4 mm connecteur CA C6 à 3 broches (65 W) C6 à 3 broches (90 W)CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES 112 Environnement de l’ordinateur Plage de température En fonctionnement 0 ° à 35 °C (32 ° à 95 °F) Entreposage –40 ° à 65 °C (–40 ° à 149 °F) Humidité relative (maximale) En fonctionnement 10 % à 90 % (sans condensation) Entreposage 10 % à 95 % (sans condensation) Vibrations maximales (à l’aide d’un spectre de vibration aléatoire qui simule l’environnement d’utilisation) En fonctionnement 0,66 GRMS Entreposage 1,3 GRMS Chocs maximaux (mesurés avec le disque dur en fonctionnement et une demi-impulsion sinusoïdale de 2 ms) pour le fonctionnement Également mesuré avec le disque dur en position de repos et une demi-impulsion sinusoïdale de 2 ms) En fonctionnement 110 G Entreposage 160 GCHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES 113 Environnement de l’ordinateur Altitude (maximale) En fonctionnement –15,2 à 3048 m (–50 à 10 000 pieds) Entreposage –15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds) Niveau de contamination aérienne G2 ou inférieur tel que défini par la norme ISA-S71.04-1985CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES 114APPENDIX ANNEXEANNEXE 116 PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ GÉNÉRALES ET ÉLECTRIQUES Configuration de l’ordinateur • Avant d’utiliser votre ordinateur, lisez toutes les instructions apparaissant sur le produit et dans la documentation. • Conservez toutes les consignes de sécurité et d’utilisation. • N’utilisez jamais ce produit à proximité d’eau ou d’une source de chaleur. • Installez exclusivement l’ordinateur sur une surface de travail stable. • Utilisez exclusivement la source d’alimentation indiquée sur l’étiquette pour faire fonctionner l’ordinateur. • Ne bouchez et ne couvrez aucune ouverture ni aucun ventilateur du boîtier de l’ordinateur. Ils sont nécessaires pour la ventilation. • N’insérez aucun objet d’aucun type dans les évents. • Lorsque vous utilisez votre ordinateur, assurez-vous qu’il est correctement relié à la terre. • N’essayez pas de connecter votre ordinateur à une prise qui n’est pas correctement reliée à la terre. • Si vous utilisez une rallonge avec votre ordinateur, assurez-vous que l’intensité totale de l’ordinateur ne dépasse pas l’intensité maximale indiquée sur la rallonge.ANNEXE 117 Utilisation de l’ordinateur • Faites passer le câble d’alimentation et tous les autres câbles à l’écart des endroits de passage. Ne laissez rien reposer sur le câble d’alimentation. • Ne renversez rien sur ou dans votre ordinateur. • Afin d’éviter une décharge électrique, débranchez toujours tous les câbles d’alimentation, modem et autres des prises murales avant de manipuler l’ordinateur. Avertissement relatif aux décharges électrostatiques (ESD) Si l’on n’y prend pas garde, une décharge électrostatique (ESD) peut endommager des composants internes du système. Une décharge électrostatique est provoquée par l’électricité statique et les dommages causés sont généralement permanents. Les techniciens en informatique portent un bracelet antistatique spécial qui les relie à la masse du boîtier de l’ordinateur afin d’éviter une décharge. Vous pouvez limiter le risque de dommages par décharge électrostatique de la manière suivante : • Coupez l’alimentation de votre ordinateur et attendez plusieurs minutes avant de commencer à travailler. • Reliez-vous à la terre en touchant le boîtier de l’ordinateur. • Évitez de circuler lors du remplacement d’éléments à l’intérieur du boîtier, particulièrement si vous vous trouvez sur un tapis et que la température et l’humidité sont peu élevées. ANNEXE 118 • Touchez seulement les éléments qui doivent être remplacés. • Si vous devez retirer des cartes périphériques pour quelque raison que ce soit, placez-les sur la partie du boîtier de l’ordinateur qui a été retirée. Ne touchez pas les connecteurs périphériques situés en bas de la carte et qui permettent la connexion à la carte système. Consignes générales de sécurité • Choc mécanique : votre ordinateur ne doit jamais être soumis à des chocs mécaniques importants. Une manipulation peu soigneuse de votre ordinateur peut provoquer des dommages. Les chocs mécaniques ne sont pas couverts par la garantie. • Décharge électrique : si vous n’ouvrez pas votre ordinateur, il n’y a rien à craindre. Votre ordinateur se protège lui-même de la plupart des irrégularités de la source d’alimentation. Quand devez-vous contacter Alienware • La batterie, le câble d’alimentation ou le connecteur est endommagé. • Vous avez renversé un liquide sur votre ordinateur. • Votre ordinateur est tombé ou le boîtier a été endommagé. • L’ordinateur ne fonctionne pas normalement, bien que vous suiviez les instructions d’utilisation.ANNEXE 119 Remplacement de composants ou d’accessoires Utilisez exclusivement des pièces de rechange ou accessoires recommandés par Alienware. Contacter Alienware Clients aux États-Unis / Canada, appelez le 1-800-ALIENWARE. REMARQUE : si vous ne disposez pas d’une connexion Internet active, reportez-vous à votre facture, votre bordereau de marchandises ou au catalogue produit de Dell pour trouver les coordonnées. Dell met à la disposition des clients plusieurs options de support et services en ligne ou par téléphone. La disponibilité varie selon les pays et les produits ; certains services peuvent donc ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service des ventes, du support technique ou clientèle Dell : 1. Visitez le site dell.com/contactdell. 2. Sélectionnez votre pays ou région. 3. Sélectionnez le service ou le support qui correspond à vos besoins. 4. Choisissez la méthode qui vous convient pour contacter Dell.ANNEXE 120 Sites Web Pour en savoir plus sur les produits et services Alienware, rendez-vous sur les sites Web cidessous : • dell.com • dell.com/ap (pays d’Asie et du Pacifique uniquement) • dell.com/jp (Japon uniquement) • euro.dell.com (Europe uniquement) • dell.com/la (pays d’Amérique latine et des Caraïbes) • dell.ca (Canada uniquement) Les sites Web suivants vous permettent d’accéder au support technique Alienware : • support.dell.com • support.jp.dell.com (Japon uniquement) • support.euro.dell.com (Europe uniquement) • support.la.dell.com (Argentine, Brésil, Chili, Mexique)ANNEXE 121 Informations concernant la Norme Officielle Mexicaine (Uniquement pour le Mexique) Les informations suivantes sont fournies sur le ou les appareils décrits dans ce document, conformément aux exigences de la Norme Officielle Mexicaine (NOM) : Importateur : Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 - Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F. Numéro de modèle réglementaire Tension Fréquence Consommation d’électricité Tension de sortie Intensité de sortie P06T 100 à 240 VCA 50-60 Hz 1,70 A/1,50 A 19,50 VCC 3,34 A/4,62 A Pour en savoir plus, consultez les informations de sécurité accompagnant votre ordinateur. Pour des informations supplémentaires sur les pratiques d’excellence, reportez-vous à la page d’accueil Conformité aux réglementations à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Dell PowerEdge C8220 Manuel du propriétaire du matériel Modèle réglementaire : B05B Type réglementaire : B05B001Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données en cas de non-respect des instructions. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT vous avertit d’un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou même de mort. ____________________ Les informations que contient cette publication sont sujettes à modification sans préavis. © 2012 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques commerciales utilisées dans ce document : Dell™, le logo DELL et PowerEdge™ sont des marques de Dell Inc. Intel est une marque déposée d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans cette publication pour faire référence aux entités revendiquant la propriété de ces marques ou noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt exclusif dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Modèle réglementaire B05B Type réglementaire : B05B001 08/2012 N/P XXXXX Rév. A01Table des matières 3 Table des matières 1 À propos du système . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Fonctions du système accessibles au démarrage . . . 11 Voyants et fonctions du panneau avant. . . . . . . . . 12 Voyants des cartes réseau. . . . . . . . . . . . . . . . 14 Codes des voyants d'alimentation et de carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Codes Voyant de Pulsation BMC . . . . . . . . . . . . 17 Service Tag (Numéro de service) . . . . . . . . . . . . 18 Codes d'erreur de l'auto-test de démarrage . . . . . . 19 Collecte du journal d'événements du système pour examen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Journal des événements système . . . . . . . . . . . . 29 Erreur processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Ecc Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Erreur PCIe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Erreur noyau IOH . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Erreur SB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Événement Démarrage POST . . . . . . . . . . . 36 Événement Fin POST . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Événement Code d'erreur POST . . . . . . . . . . 38 Evénement Restauration BIOS . . . . . . . . . . . 39 Événement Échec ME . . . . . . . . . . . . . . . 40 ID du générateur SEL . . . . . . . . . . . . . . . . 404 Table des matières BMC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Autres informations utiles . . . . . . . . . . . . . . . . 46 2 Utilisation du programme System Setup 47 Menu de System Setup. . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Options de l'utilitaire System Setup au démarrage . . . 48 Utilisation des touches de navigation du programme System Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 General Help (Aide générale) . . . . . . . . . . . . . . 49 Redirection de console . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Activation et configuration de la redirection de console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Liste de connexion des ports série . . . . . . . . . 55 Menu Main (Principal). . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Écran Main (Principal) . . . . . . . . . . . . . . . 56 Paramètres du système . . . . . . . . . . . . . . . 57 Menu Advanced (Avancé) . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Power Management (Gestion de l'alimentation) . . 60 CPU Configuration (Configuration du processeur) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Memory Configuration (Configuration de la mémoire) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 SATA Configuration (Configuration SATA) . . . . . 72 PCI Configuration (Configuration PCI) . . . . . . . 75 USB Configuration (Configuration USB) . . . . . . 84Table des matières 5 Menu Security (Sécurité) . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Menu Server (Serveur). . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 View System Log (Afficher le journal des événements système) . . . . . . . . . . . . . 95 Menu Boot (Amorçage) . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Menu Exit (Quitter). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Interfaces de ligne de commande pour les options de System Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Liste de commandes IPMI . . . . . . . . . . . . . . . . 128 Paramètres de gestion de l'alimentation . . . . . . . . 138 3 Installation des composants du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141 Consignes de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141 Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142 À l'intérieur du système . . . . . . . . . . . . . . . . . 143 Configuration du chariot. . . . . . . . . . . . . . . . . 144 Chariot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 Retrait d'un chariot . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 Installation d'un chariot . . . . . . . . . . . . . . 146 Cache de chariot. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 Retrait d'un chariot factice . . . . . . . . . . . . . 147 Installation d'un cache de chariot . . . . . . . . . 1476 Table des matières Carte SD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148 Retrait d'une carte SD . . . . . . . . . . . . . . 148 Installation d'une carte SD . . . . . . . . . . . . 149 Capots du chariot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 Retrait du panneau avant . . . . . . . . . . . . . 149 Installation du panneau avant . . . . . . . . . . 150 Retrait du panneau arrière . . . . . . . . . . . . 151 Installation du panneau arrière. . . . . . . . . . 152 Carénage de refroidissement . . . . . . . . . . . . . 152 Retrait du carénage de refroidissement . . . . . 152 Installation du carénage de refroidissement . . 153 Dissipateur de chaleur. . . . . . . . . . . . . . . . . 154 Retrait d'un dissipateur de chaleur . . . . . . . 154 Installation d'un dissipateur de chaleur . . . . . 156 Processeurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157 Retrait d'un processeur. . . . . . . . . . . . . . 158 Installation d'un processeur . . . . . . . . . . . 159 Mémoire système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161 Consignes d'installation des barrettes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161 Configuration DIMM prise en charge . . . . . . 162 Retrait de barrettes de mémoire . . . . . . . . . 164 Installation de barrettes de mémoire . . . . . . 165 Carte d'extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166 Retrait de la carte d'extension . . . . . . . . . . 167 Installation de la carte d'extension. . . . . . . . 168Table des matières 7 Carte de montage de carte d'extension . . . . . . . . . 168 Retrait de la carte de montage de carte d'extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168 Installation de la carte de montage de carte d'extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169 Cartes mezzanine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170 Retrait de la carte mezzanine Infiniband . . . . . . 170 Installation de la carte mezzanine Infiniband . . . 173 Retrait de la carte mezzanine 10 GbE . . . . . . . 174 Installation de la carte mezzanine 10 GbE . . . . . 177 Lecteur de carte SD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178 Dépose du lecteur de carte SD . . . . . . . . . . 178 Installation du lecteur de carte SD. . . . . . . . . 180 Dépose du support du lecteur de carte SD . . . . 181 Installation du support du lecteur de carte SD . . 182 Disques durs internes . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183 Retrait d'un support de disque dur . . . . . . . . . 183 Installation d'un support de disque dur . . . . . . 184 Retrait d'un disque dur installé dans un support de disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185 Installation d'un disque dur dans un support . . . 186 Retrait du plateau de disque dur . . . . . . . . . . 186 Installation du plateau de disque dur . . . . . . . 187 Carte de raccordement d'interposeur. . . . . . . . . . 188 Retrait de la carte de raccordement d'interposeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188 Installation de la carte de raccordement d'interposeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1898 Table des matières Carte de distribution d'alimentation pour nœud . . . 190 Retrait de la carte de distribution d'alimentation de nœud. . . . . . . . . . . . . . 190 Installation du NPDB . . . . . . . . . . . . . . . 192 Pile du système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193 Retrait de la pile du système . . . . . . . . . . . 193 Installation de la pile du système . . . . . . . . 194 Carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195 Retrait de la carte système. . . . . . . . . . . . 195 Installation de la carte système . . . . . . . . . 198 4 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201 La sécurité en priorité, pour vous et votre système . . 201 Problèmes d'installation. . . . . . . . . . . . . . . . 201 Dépannage des échecs de démarrage du système . . 202 Dépannage des connexions externes . . . . . . . . . 202 Dépannage du sous-système vidéo . . . . . . . . . . 202 Dépannage d'un périphérique USB . . . . . . . . . . 203 Dépannage d'un périphérique d'E/S série. . . . . . . 204 Dépannage d'une carte réseau . . . . . . . . . . . . 204 Dépannage d'une baie mouillée. . . . . . . . . . . . 205 Dépannage d'une enceinte endommagée. . . . . . . 207 Dépannage des modules de ventilation du châssis. . 208 Dépannage du chariot d'alimentation . . . . . . . . . 210Table des matières 9 Dépannage de la mémoire système . . . . . . . . . . . 211 Dépannage d'un disque dur . . . . . . . . . . . . . . . 213 Dépannage d'un contrôleur de stockage . . . . . . . . 214 Dépannage des Cartes d'extension . . . . . . . . . . . 215 Dépannage des processeurs . . . . . . . . . . . . . . 216 Dépannage de la carte système . . . . . . . . . . . . . 217 Dépannage de la pile du système . . . . . . . . . . . . 218 Conflits d'affectation d'IRQ . . . . . . . . . . . . . . . 219 5 Cavaliers et connecteurs . . . . . . . . . . . 221 Paramètres des cavaliers de la carte système . . . . . 221 Connecteurs de la carte système . . . . . . . . . . . . 223 Connecteurs de carte de raccordement d'interposeur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225 Connecteurs pour lecteur de carte SD . . . . . . . . . 226 Connecteurs de la carte de distribution de l'alimentation du nœud. . . . . . . . . . . . . . . . 227 6 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23110 Table des matièresÀ propos du système 11 À propos du système Fonctions du système accessibles au démarrage Les touches suivantes permettent d'accéder aux fonctions du système au démarrage. Le support de la carte SAS/SATA ou du raccourci PXE ne sont disponibles que dans le mode démarrage BIOS. La fonction raccourci n'est pas disponible dans le mode démarrage UEFI (Unified Extensible Firmware Interface). Touche Description Permet d'accéder au programme de configuration du système. Voir « Menu de System Setup », à la page 47. Permet d'accéder au gestionnaire d'amorçage BIOS ou UEFI selon la configuration de démarrage de votre système. Voir « Options de l'utilitaire System Setup au démarrage », à la page 48. Lance l'amorçage PXE (Preboot eXecution Environment). Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration de la carte mezzanine SAS LSI 2008. Pour en savoir plus, voir la documentation de la carte SAS. Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration de la carte mezzanine SAS LSI 2008. Pour en savoir plus, voir la documentation de la carte RAID SAS. Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration des paramètres de la carte réseau intégrée pour l'amorçage PXE. Pour plus d'informations, voir la documentation de la carte réseau intégrée. Permet d'accéder à l’utilitaire de configuration des contrôleurs SAS et SATA intégrés. 12 À propos du système Voyants et fonctions du panneau avant Figure 1-1. Voyants et fonctionnalités du panneau avant Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 1 Connecteurs USB Permettent de connecter des périphériques USB au système. Les ports sont compatibles avec la norme USB 2.0. 2 Logement d'extension de la carte mezzanine Installe une carte mezzanine associée au modules d'E/S. 3 Logement d'extension PCIe mi hauteur Permet d'installer une carte PCI Express x16 mi-hauteur. 4 Loquet de dégagement Appuyez pour retirer le chariot du châssis. 1 2 3 5 4 6 7 8 9 10 11 12À propos du système 13 5 Voyant de mise sous tension/ bouton d'alimentation Le voyant de mise sous tension s'allume lorsque le chariot est allumé. Le voyant de mise sous tension s'allume en cas d'événement système critique. Le bouton d'alimentation allume le chariot. REMARQUE : Le délai nécessaire à l'affichage d'une image sur le moniteur à la mise sous tension du chariot peut aller jusqu'à 2 minutes. Il varie en fonction de l'espace mémoire installé. REMARQUE : Si vous éteignez un chariot utilisant un système d'exploitation compatible avec ACPI en appuyant sur le bouton d'alimentation, le système peut effectuer un arrêt normal avant la mise hors tension de l'ordinateur. REMARQUE : Pour procéder à l'arrêt progressif du système, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes. 6 Connecteur VGA Permet de connecter un écran VGA au système. 7 Connecteur série Permet de connecter un périphérique série au système. 8 Port de gestion BMC Port de gestion dédié. 9 Connecteur Ethernet 2 Connecteur de cartes réseau 10/100/1000 Mbit intégrées. 10 Connecteur Ethernet 1 Connecteur de cartes réseau 10/100/1000 Mbit intégrées. 11 Voyant d'identification du chariot S'allume en bleu pour identifier un système et une carte système particuliers. 12 Poignée Appuyez pour retirer le chariot du châssis. Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 2 114 À propos du système Voyants des cartes réseau Figure 1-2. voyants de la carte réseau 1 voyant de liaison 2 voyant d'activité Voyant État Code du voyant Voyant de liaison Orange fixe Liaison à 100 Mbit/s (vitesse du port) Vert fixe Liaison à 1 Gbit/s maximum (vitesse du port) Vert clignotant Liaison à 1 Gbit/s (vitesse du port) Activité réseau présente • POST pre-système d'exploitation • Système d'exploitation sans pilote • Système d'exploitation avec pilote Clignote à une vitesse relative à la densité du paquet Off (Désactivé) Liaison à 10 Mbit/s (vitesse du port) Voyant d'activité Vert fixe Aucune activité Vert clignotant Activité de transmission ou de réception Off (Désactivé) InactifÀ propos du système 15 Figure 1-3. Voyants NIC (port de gestion du contrôleur BMC) 1 voyant de liaison 2 voyant d'activité Voyant État Code du voyant Voyant de liaison Orange clignotant Liaison à 10 Mbit/s (vitesse du port) Vert clignotant Liaison à 100 Mbit/s maximum (vitesse du port) Voyant d'activité Vert fixe Aucune activité Vert clignotant Activité de transmission ou de réception Off (Désactivé) Inactif16 À propos du système Codes des voyants d'alimentation et de carte système Les voyants situés sur le panneau avant du chariot affichent des codes d'état pendant le démarrage du système. Pour connaître l'emplacement des DEL sur le panneau avant, voir Figure 1-1. Tableau 1-1. Codes des voyants d'alimentation et de carte système Voyant Couleur État Code du voyant Voyant d'alimentation Vert Solide Le chariot est sous tension (S0) Orange Off (Désactivé) Vert Solide Événement de condition critique BMC en mode hors tension (S4/S5) Orange Clignotant Vert Clignotant Événement de condition critique BMC en mode sous tension (S0) Orange Clignotant Voyant d'identificatio n du système Bleu Solide L'IPMI est généré par la commande d'identification du châssis actif ou l'ID d'enfoncement du bouton ID actif. Bleu Clignotant L'IPMI est généré uniquement via la commande d'identification du châssis actif clignotant. Off (Désactivé) L'IPMI est généré par la commande d'identification du châssis inactif ou l'ID d'enfoncement du bouton ID inactif.À propos du système 17 Codes Voyant de Pulsation BMC La carte système comporte un voyant de pulsation du contrôleur BMC (LED17) destiné au débogage du contrôleur BMC. Le voyant de puslation du contrôleur BMC s'allume en vert lorsque l'alimentation du chariot est assurée et clignote en vert lorsque le micrologiciel du contrôleur BMC est prêt. Figure 1-4. Voyant de Pulsation BMC 1 carte système 2 voyant de pulsation BMC18 À propos du système Service Tag (Numéro de service) L'illustration suivante vous donne l'emplacement u numéro de service du chariot de calcul à largeur simple C8220. Figure 1-5. Emplacement du numéro de service du chariot de calcul à largeur simple C8220À propos du système 19 Codes d'erreur de l'auto-test de démarrage Collecte du journal d'événements du système pour examen Dès que possible, le BIOS entre les codes de progression actuels sur l'écran vidéo. Les codes de progression correspondent à des données de 32 bits plus des données en option. Les nombres 32 bits comprennent la classe, la sousclasse et les informations d'utilisation. Les champs de classe et de sous-classe indiquent le type de matériel en cours d'initialisation. Le champ d'utilisation correspond à l'activité d'initialisation spécifique. Selon la disponibilité des bits de données pour afficher les codes de progression, un code de progression peut être personnalisé pour correspondre à la largeur des données. Plus les bits de données sont élevées, plus élevée sera la granularité des informations qui peuvent être envoyées au port de progression. Les codes de progression peuvent être consignés par le BIOS du système ou les ROM en option. La section Réponse du tableau suivant peut être divisée en 3 types : • Avertissement ou Pas une erreur : le message est affiché à l'écran. Une entrée d'erreur est consignée dans le journal des événements du système (SEL). Le système continuera de démarrer dans un état dégradé. L'utilisateur peut vouloir remplacer l'unité erronée. • Pause : le message s'affiche sur l'écran, une erreur est consignée dans le journal des événements du système (SEL) et l'utilisateur doit intervenir pour que le processus se poursuive. L'utilisateur peut effectuer une action corrective immédiatement ou choisir de continuer l'amorçage. • Arrêt : le message s'affiche à l'écran, une erreur est consignée dans le journal des événements du système (SEL) et le système ne peut pas démarrer tant que l'erreur n'est pas résolue. L'utilisateur doit remplacer la pièce défectueuse et redémarrer le système. Code d'erreur Message d'erreur Réponse Cause de l'erreur Mesures correctives 0010h Conflit de ressources de la console locale Pause (Suspension) L'initialisation du périphérique vidéo a échoué Voir « Dépannage du soussystème vidéo », à la page 202. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 229.20 À propos du système 0011h Erreur du contrôleur de la console locale Pause (Suspension) L'initialisation du périphérique vidéo a échoué Voir « Dépannage du soussystème vidéo », à la page 202. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 229. 0012h Erreur du sortie de la console locale Pause (Suspension) L'initialisation du périphérique vidéo a échoué Voir « Dépannage du soussystème vidéo », à la page 202. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 229. 0013h Erreur du contrôleur E/S ISA Pause (Suspension) L'initialisation du périphérique ISA a échoué Voir « Dépannage des Cartes d'extension », à la page 215. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 229. 0014h Conflit de ressources E/S ISA Pause (Suspension) L'initialisation du périphérique ISA a échoué Voir « Dépannage des Cartes d'extension », à la page 215. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 229. 0015h Erreur du contrôleur E/S ISA Pause (Suspension) L'initialisation du périphérique ISA a échoué Voir « Dépannage des Cartes d'extension », à la page 215. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 229. 0016h Erreur du contrôleur disquette ISA Pause (Suspension) L'initialisation du périphérique disquette a échoué Voir « Dépannage d'un périphérique USB », à la page 203. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 229. Code d'erreur Message d'erreur Réponse Cause de l'erreur Mesures correctivesÀ propos du système 21 0017h Erreur d'entrée disquette ISA Pause (Suspension) L'initialisation du périphérique disquette a échoué Voir « Dépannage d'un périphérique USB », à la page 203. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 229. 0018h Erreur de sortie disquette ISA Pause (Suspension) L'initialisation du périphérique disquette a échoué Voir « Dépannage d'un périphérique USB », à la page 203. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 229. 0019h Erreur de lecture USB Pause (Suspension) L'initialisation du port USB a échoué Voir « Dépannage d'un périphérique USB », à la page 203. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 229. 001Ah Erreur d'écriture USB Pause (Suspension) L'initialisation du port USB a échoué Voir « Dépannage d'un périphérique USB », à la page 203. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 229. 001Bh Erreur d'interface USB Pause (Suspension) L'initialisation du port USB a échoué Voir « Dépannage d'un périphérique USB », à la page 203. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 229. Code d'erreur Message d'erreur Réponse Cause de l'erreur Mesures correctives22 À propos du système 001Ch Erreur d'interface souris Pause (Suspension) L'initialisation du périphérique souris a échoué Pour activer le périphérique USB, voir « USB Configuration (Configuration USB) », à la page 84. Voir « Dépannage d'un périphérique USB », à la page 203. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 229. 001Eh Clavier non détecté Pause (Suspension) Aucun clavier détecté Pour activer le périphérique USB, voir « USB Configuration (Configuration USB) », à la page 84. Voir « Dépannage d'un périphérique USB », à la page 203. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 229. 001Fh Erreur du contrôleur clavier Pause (Suspension) L'initialisation du contrôleur clavier a échoué Voir « Dépannage d'un périphérique USB », à la page 203. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 229. 0020h Erreur touche du clavier bloquée Pause (Suspension) Touche du clavier bloquée Déconnectez et reconnectez le clavier au chariot. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 229. Code d'erreur Message d'erreur Réponse Cause de l'erreur Mesures correctivesÀ propos du système 23 0021h Erreur clavier verrouillé Pause (Suspension) Clavier verrouillé Déconnectez et reconnectez le clavier au chariot. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 229. 0023h Erreur mémoire corrigeable Pause (Suspension) Erreur mémoire corrigeable détectée Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Voir « Dépannage de la mémoire système », à la page 211. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 229. 0024h Erreur mémoire incorrigible Pause (Suspension) Erreur mémoire incorrigible détectée Voir « Dépannage de la mémoire système », à la page 211. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 229. 0025h Erreur mémoire non-spécifique Pause (Suspension) Erreur mémoire non-spécifique détectée Voir « Dépannage de la mémoire système », à la page 211. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 229. 0026h Erreur de l'autotest du service MP Pause (Suspension) Erreur de l'auto-test du service MP détectée Voir « Dépannage des processeurs », à la page 216. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 229. Code d'erreur Message d'erreur Réponse Cause de l'erreur Mesures correctives24 À propos du système 0027h Erreur du contrôleur E/S PCI Pause (Suspension) L'initialisation du périphérique PCI a échoué Voir « Dépannage des Cartes d'extension », à la page 215. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 229. 0028h Erreur de lecture E/S PCI Pause (Suspension) L'initialisation du périphérique PCI a échoué Voir « Dépannage des Cartes d'extension », à la page 215. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 229. 0029h Erreur d'écriture E/S PCI Pause (Suspension) L'initialisation du périphérique PCI a échoué Voir « Dépannage des Cartes d'extension », à la page 215. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 229. 002Ah Port série non détecté Pause (Suspension) L'initialisation du périphérique série a échoué Voir « Dépannage d'un périphérique d'E/S série », à la page 204. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 229. 002Bh Erreur du contrôleur du port série Pause (Suspension) L'initialisation du périphérique série a échoué Voir « Dépannage d'un périphérique d'E/S série », à la page 204. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 229. 002Ch Erreur d'entrée du port série Pause (Suspension) L'initialisation du périphérique série a échoué Voir « Dépannage d'un périphérique d'E/S série », à la page 204. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 229. Code d'erreur Message d'erreur Réponse Cause de l'erreur Mesures correctivesÀ propos du système 25 002Dh Erreur de sortie du port série Pause (Suspension) L'initialisation du périphérique série a échoué Voir « Dépannage d'un périphérique d'E/S série », à la page 204. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 229. 002Eh Erreur de mise à jour du microcode Pause (Suspension) Erreur de mise à jour du microcode du processeur Vérifiez le micro-code. Mise à jour du BIOS requise. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 229. 002Fh Aucun microcode n'a été mis à jour Pause (Suspension) Le chargement du micro-code du processeur a échoué Vérifiez que les processeurs sont de même type et conformes aux caractéristiques décrites dans le Guide de mise en route du système. 8012h Périphérique SATA 0 non trouvé Pause (Suspension) Périphérique SATA 0 non trouvé Vérifiez si le port SATA 0 est activé. Voir « SATA Configuration (Configuration SATA) », à la page 72. Installez un périphérique SATA sur le port SATA 0. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 229. Code d'erreur Message d'erreur Réponse Cause de l'erreur Mesures correctives26 À propos du système 8013h Périphérique SATA 1 non trouvé Pause (Suspension) Périphérique SATA 1 non trouvé Vérifiez si le port SATA 1 est activé. Voir « SATA Configuration (Configuration SATA) », à la page 72. Installez un périphérique SATA sur le port SATA 1. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 229. 8014h Périphérique SATA 2 non trouvé Pause (Suspension) Périphérique SATA 2 non trouvé Vérifiez si le port SATA 2 est activé. Voir « SATA Configuration (Configuration SATA) », à la page 72. Installez un périphérique SATA sur le port SATA 2. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 229. 8015h Périphérique SATA 3 non trouvé Pause (Suspension) Périphérique SATA 3 non trouvé Vérifiez si le port SATA 3 est activé. Voir « SATA Configuration (Configuration SATA) », à la page 72. Installez un périphérique SATA sur le port SATA 3. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 229. Code d'erreur Message d'erreur Réponse Cause de l'erreur Mesures correctivesÀ propos du système 27 8016h Périphérique SATA 4 non trouvé Pause (Suspension) Périphérique SATA 4 non trouvé Vérifiez si le port SATA 4 est activé. Voir « SATA Configuration (Configuration SATA) », à la page 72. Installez un périphérique SATA sur le port SATA 4. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 229. 8017h Périphérique SATA 5 non trouvé Pause (Suspension) Périphérique SATA 5 non trouvé Vérifiez si le port SATA 5 est activé. Voir « SATA Configuration (Configuration SATA) », à la page 72. Installez un périphérique SATA sur le port SATA 5. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 229. 8018h Le mode réserve n'a pas été configuré !!, Veuillez vérifier la configuration de la mémoire !! Pause (Suspension) Le mode mémoire de réserve a échoué Vérifiez que la mémoire est bien configurée en mode mémoire en miroir. Voir « Memory Configuration (Configuration de la mémoire) », à la page 70. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 229. Code d'erreur Message d'erreur Réponse Cause de l'erreur Mesures correctives28 À propos du système 8019h Le mode miroir n'a pas été configuré !!, Veuillez vérifier la configuration de la mémoire !! Pause (Suspension) Le mode mémoire en miroir a échoué Vérifiez que la mémoire est bien configurée en mode mémoire en miroir. Voir « Memory Configuration (Configuration de la mémoire) », à la page 70. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 229. 8020h Les mots de passe Superviseur et Utilisateur ont été effacés Pause (Suspension) Les mots de passe Superviseur et Utilisateur ont été effacés Réinitialisez le mot de passe. Voir « Paramètres des cavaliers de la carte système », à la page 221. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 229. 8020h CMOS Battery Error (Erreur de batterie CMOS) Pause (Suspension) Pas de pile CMOS Voir « Dépannage de la pile du système », à la page 218. Code d'erreur Message d'erreur Réponse Cause de l'erreur Mesures correctivesÀ propos du système 29 Journal des événements système Erreur processeur Message : « Processor Sensor, IERR error, Processor 1 » (Capteur processeur, erreur IERR, Processeur 1) Tableau 1-2. Erreur processeur Octet Champ Valeur Description 1 NetFunLun 10h 2 Commande d'événements sur plateforme. 02h 3 ID du générateur 01H Générée par le BIOS 4 Version du format de message d'événement 04h Révision du format de message d'événement 04h pour cette spécification 5 Type de capteur 07h Processeur 6 Numéro du capteur 04h Numéro de capteur du processeur (dépend de la plateforme) 7 Direction d'événement Type d'événement 6Fh Bit 7 : 0 = Confirmation Événement Bit 6 : 0 = Code Type d'événement 8 Données d'événements1 AXh 00h : IERR 01h : Dépassement Thermique 02h : Erreur FRB1/BIST 03h : FRB2/Blocage dans erreur POST 04h : FBR3/Erreur Démarrage/Initialisation Processeur 0Ah : Le Processeur s'est Limité Automatiquement 9 Données d'événements2 XXh 00h : Processeurr1 01h : Processeur2 02h : Processeur3 04h : Processeur4 10 Données d'événements3 FFh FFh : Non Présent30 À propos du système Ecc Mémoire Message : « Memory Sensor, Correctable ECC error, SBE warning threshold, CPU1 DIMM_A1 » (Capteur Processeur, Erreur ECC corrigeable, seuil d'alarme SBE, CPU1 DIMM_A1) Tableau 1-3. ECC Mémoire Octet Champ Valeur Description 1 NetFunLun 10h 2 Commande d'événements sur plateforme. 02h 3 ID du générateur 01H Générée par le BIOS 4 Version du format de message d'événement 04h Révision du format de message d'événement 04h pour cette spécification 5 Type de capteur 0Ch Mémoire 6 Numéro du capteur 60h Numéro de capteur de mémoire (dépend de la plateforme) 7 Direction d'événement Type d'événement 6Fh Bit 7 : 0 = Confirmation Événement Bit 6 : 0 = Code Type Événement 8 Données d'événements1 AXh 00h : Erreur ECC Corrigeable 01h : Erreur ECC Incorrigible 03h : Échec Remise à zéro Mémoire 04h : Périphérique Mémoire Désactivé 08h : RéserveÀ propos du système 31 9 Données d'événements2 XXh Bit 7 :4 0x00 : Seuil d'alarme SBE 0x01 : Seuil critique SBE 0x0F : Non spécifié Bit 3 :0 0x00 : CPU1 DIMM A1-8 logements (1~8) 0x01 : CPU2 DIMM B1-8 logements (9~16) 0x02 : CPU2 DIMM B1-8 logements (17~24) 0x03 : CPU4 DIMM D1-8 logements (25~32) Etc. 10 Données d'événements3 XXh Emplacement bit-map des bits sur la barrette DIMM Bit 0=1 : DIMM1 événement erreur Bit 1=1: événement d'erreur sur DIMM2 … Bit7=1 : DIMM8 événelment erreur Tableau 1-3. ECC Mémoire (suite) Octet Champ Valeur Description32 À propos du système Erreur PCIe Message : « Critical Interrupt Sensor, PCI PERR, Device#, Function#, Bus# » (Capteur d'interruption critique, PERR PCI, Périphérique#, Fonction#, Bus) Tableau 1-4. Erreur PCIe Octet Champ Valeur Description 1 NetFunLun 10h 2 Commande d'événements sur plateforme. 02h 3 ID du générateur 01H Générée par le BIOS 4 Version du format de message d'événement 04h Révision du format de message d'événement 04h pour cette spécification 5 Type de capteur 13h Interruption Critique 6 Numéro du capteur 73h ID du capteur PCI (dépend de la plateforme) 7 Direction d'événement Type d'événement 6Fh Bit 7 : 0 = Confirmation Événement Bit 6 : 0 = Code Type Événement 8 Données d'événements1 AXh 04h : PERR PCI 05h : PERR PCI 07h : Erreur Bus Corrigeable 08h : Erreur Bus Incorrigible 0Ah : Erreur Bus Fatale 9 Données d'événements2 XXh Bit 7 :3Numéro Périphérique Bit 2 :0Numéro Fonction 10 Données d'événements3 XXh Bit 7 :0 Numéro BusÀ propos du système 33 Erreur noyau IOH Message : « Critical Interrupt Sensor, Fatal Error, xxxx bit, QPI[0] Error » (Interruption critique du capteur, Erreur fatale, xxxx bit, Erreur QPI[0]) Tableau 1-5. Erreur noyau IOH Octet Champ Valeur Description 1 NetFunLun 10h 2 Commande d'événements sur plateforme. 02h 3 ID du générateur 01H Générée par le BIOS 4 Version du format de message d'événement 04h Révision du format de message d'événement 04h pour cette spécification 5 Type de capteur C0h Interruption Définie OEM 6 Numéro du capteur XXh 71h : ID du capteur QPI (dépend de la plateforme) 72h : ID du capteur INT (dépend de la plateforme) 7 Direction d'événement Type d'événement 6Fh Bit 7 : 0 = Confirmation Événement Bit 6 : 0 = Code Type d'événement 8 Données d'événements1 AXh 07h : Noyau 08h : Non-Fatale 0Ah : Fatale 9 Données d'événements2 XXh Bit d'erreur locale34 À propos du système 10 Données d'événements3 XXh 00h : Erreur QPI[0] 01h : Erreur QPI[1] 02h : Erreur QPI[2] 03h : Erreur QPI[3] 04h : Erreur de protocole QPI[0] 05h : Erreur de protocole QPI[1] 06h : Erreur de protocole QPI[2] 07h : Erreur de protocole QPI[3] 23h : Erreur Diverse 24h : Erreur noyau IOH Tableau 1-5. Erreur noyau IOH (suite) Octet Champ Valeur DescriptionÀ propos du système 35 Erreur SB Message : « Critical Interrupt Sensor, Correctable, MCU Parity Error » (Interruption critique du capteur, corrigeable, Erreur de parité MCU) Tableau 1-6. Erreur SB Octet Champ Valeur Description 1 NetFunLun 10h 2 Commande d'événements sur plateforme. 02h 3 ID du générateur 01H Générée par le BIOS 4 Version du format de message d'événement 04h Révision du format de message d'événement 04h pour cette spécification 5 Type de capteur 13h Interruption Critique 6 Numéro du capteur 77h ID du capteur SB (dépend de la plateforme) 7 Direction d'événement Type d'événement 6Fh Bit 7 : 0 = Confirmation Événement Bit 6 : 0 = Code Type Événement 8 Données d'événements1 AXh 07h : Corrigeable 08h : Incorrigible 9 Données d'événements2 XXh Bit 7 :5Numéro de bit réservé Erreur locale (4 ~ 0) 00000b : Erreur CRC Périodique HT 00001b : Erreur Protocole HT 00010b : Saturation Tampon Contrôle Flux HT 00011b : Erreur Réponse HT 00100b : Erreur CRC Par Paquet HT 00101b : Erreur Compteur Nouvel Essai HT 00111b : Erreur Parité MCU 10 Données d'événements3 FFh FFh : Non Présent36 À propos du système Événement Démarrage POST Message : « System Event, POST starts with BIOS xx.xx.xx » (Événement système, le POST démarre avec le BIOS xx.xx.xx) Tableau 1-7. Événement Démarrage POST Octet Champ Valeur Description 1 NetFunLun 10h 2 Commande d'événements sur plateforme. 02h 3 ID du générateur 01H Générée par le BIOS 4 Version du format de message d'événement 04h Révision du format de message d'événement 04h pour cette spécification 5 Type de capteur 12h Événement Système 6 Numéro du capteur 81h Démarrage POST (dépend de la plateforme) 7 Direction d'événement Type d'événement 6Fh Bit 7 : 0 = Confirmation Événement Bit 6 : 0 = Code Type Événement 8 Données d'événements1 AXh 01h : Événement Démarrage Système OEM 9 Données d'événements2 XXh 7~4 : Première version de champ du BIOS (0~15) 3~0 : Deuxième version de champ du BIOS plus élevé 4 bits (0~63) 10 Données d'événements3 XXh 7~6 : Deuxième version de champ du BIOS plus bas 2 bits (0~63) 5~0 : Troisième version de champ du BIOS (0~63)À propos du système 37 Événement Fin POST Tableau 1-8. Événement Fin POST Octet Champ Valeur Description 1 NetFunLun 10h 2 Commande d'événements sur plateforme. 02h 3 ID du générateur 01H Générée par le BIOS 4 Version du format de message d'événement 04h Révision du format de message d'événement 04h pour cette spécification 5 Type de capteur 12h Événement Système 6 Numéro du capteur 85h Fin POST (dépend de la plateforme) 7 Direction d'événement Type d'événement 6Fh Bit 7 : 0 = Confirmation Événement Bit 6 : 0 = Code Type Événement 8 Données d'événements1 AXh 01h : Événement Démarrage Système OEM 9 Données d'événements2 XXh Bit 7 = Type Amorçage 0b : Amorçage Compatible PC (Hérité) 1b : Amorçage uEFI Bit 3:0 = Périphérique d'Amorçage 0001b : Amorçage PXE Forcé 0010b : Amorçage PXE NIC 0011b : Amorçage Disue Dur 0100b : Amorçage HDD RAID 0101b : Amorçage Stockage USB 0111b : Amorçage CD/DVD ROM 1000b : Amorçage iSCSI 1001b : Shell uEFI 1010b : Amorçage Diagnostic ePSA 10 Données d'événements3 FFh FFh : Non Présent38 À propos du système Événement Code d'erreur POST Message : « System Firmware Progress, POST error code: UBLBh » (Progression Micrologiciel Système, code d'erreur POST : UBLBh.) 42 Tableau 1-9. Événement Code d'erreur POST Octet Champ Valeur Description 1 NetFunLun 10h 2 Commande d'événements sur plateforme. 02h 3 ID du générateur 01H Générée par le BIOS 4 Version du format de message d'événement 04h Révision du format de message d'événement 04h pour cette spécification 5 Type de capteur 0Fh Progression Micrologiciel Système 6 Numéro du capteur 86h Erreur POST (dépend de la plateforme) 7 Direction d'événement Type d'événement 6Fh Bit 7 : 0 = Confirmation Événement Bit 6 : 0 = Code Type Événement 8 Données d'événements1 AXh 00 : Erreur Micrologiciel Système (Erreur POST) 9 Données d'événements2 XXh Octet Supérieur 10 Données d'événements3 XXh Octet InférieurÀ propos du système 39 Evénement Restauration BIOS Tableau 1-10. Evénement Restauration BIOS Octet Champ Valeur Description 1 NetFunLun 10h 2 Commande d'événements sur plateforme. 02h 3 ID du générateur 01H Générée par le BIOS 4 Version du format de message d'événement 04h Révision du format de message d'événement 04h pour cette spécification 5 Type de capteur 12h Événement Système 6 Numéro du capteur 89h Echec Restauration BIOS (dépend de la plateforme) 7 Direction d'événement Type d'événement 6Fh Bit 7 : 0 = Confirmation Événement Bit 6 : 0 = Code Type d'événement 8 Données d'événements1 AXh 01h : Evénement Restauration BIOS OEM 9 Données d'événements2 XXh 01h : Restauration Démarrage 02h : Succès Restauration 03h : Échec Chargement Image 04h : Échec Signé 10 Données d'événements3 FFh FFh : Non Présent40 À propos du système Événement Échec ME ID du générateur SEL Tableau 1-11. Evénement Restauration BIOS Octet Champ Valeur Description 1 NetFunLun 10h 2 Commande d'événements sur plateforme. 02h 3 ID du générateur 01H Générée par le BIOS 4 Version du format de message d'événement 04h Révision du format de message d'événement 04h pour cette spécification 5 Type de capteur 12h Événement Système 6 Numéro du capteur 8Ah Échec ME (dépend de la plateforme) 7 Direction d'événement Type d'événement 6Fh Bit 7 : 0 = Confirmation Événement Bit 6 : 0 = Code Type Événement 8 Données d'événements1 AXh 01h : Événement Échec ME OEM 9 Données d'événements2 XXh 01h :Échec ME 10 Données d'événements3 FFh FFh : Non Présent Tableau 1-12. ID du générateur SEL ID du générateur BIOS 0x0001 BMC 0x0020 ME 0x002C Windows 2008 0x0137À propos du système 41 BMC Le tableau suivant présente un aperçu des capteurs système. Dans la colonne Offset: • SI = Sensor Initialization (Initialisation du capteur) • SC = Sensor Capabilities (Fonctionnalités du capteur) • AM = Assertion Mask (Masque de confirmation) • DM = Deassertion Mask (Masque d'annulation) • RM = Reading Mask (Masque de lecture) • TM = Settable/Readable Threshold Mask (Masque de seuil définissable/lisible) Tableau 1-13. Résumé du capteur Numéro du capteur Nom du capteur Type de capteur Type Événement/ lecture Offset 01H Remplissage SEL Journalisation Désactivée (10h) Spécifique au capteur (6Fh) SI : 67h SC : 40h AM : 0035h DM : 0000h RM : 0035h 02h Dépassement Thermique P1 Processeur (07h) Spécifique au capteur (6Fh) SI : 01h SC : 40h AM : 0002h DM : 0000h RM : 0002h 03h Dépassement Thermique P2 Processeur (07h) Spécifique au capteur (6Fh) SI : 01h SC : 40h AM : 0002h DM : 0000h RM : 0002h42 À propos du système Tableau 1-14. Résumé du capteur (suite) Numéro du capteur Nom du capteur Type de capteur Type Événement/ lecture Offset 04h ERR2 CPU Processeur (07h) Spécifique au capteur (6Fh) SI : 01h SC : 40h AM : 0001h DM : 0000h RM : 0001h 05h Veille 12V Tension (02h) Seuil (01h) SI : 7Fh SC : 59h AM : 7A95h DM : 7A95h TM : 3F3Fh 06h 5V Tension (02h) Seuil (01h) SI : 7Fh SC : 59h AM : 7A95h DM : 7A95h TM : 3F3Fh 07h Veille 5V Tension (02h) Seuil (01h) SI : 7Fh SC : 59h AM : 7A95h DM : 7A95h TM : 3F3Fh 08h 3,3V Tension (02h) Seuil (01h) SI : 7Fh SC : 59h AM : 7A95h DM : 7A95h TM : 3F3FhÀ propos du système 43 Tableau 1-15. Résumé du capteur (suite) Numéro du capteur Nom du capteur Type de capteur Type Événement/ lecture Offset 09h Veille 3,3V Tension (02h) Seuil (01h) SI : 7Fh SC : 59h AM : 7A95h DM : 7A95h TM : 3F3Fh 0Ah Pile faible Pile (29h) Spécifique au capteur (6Fh) SI : 67h SC : 40h AM : 0001h DM : 0000h RM : 0001h 41h TEMP MEZZ1 TEMP Température (01h) Seuil (01h) SI : 7Fh SC : 68h AM : 0A80h DM : 0A80h TM : 3838h 41h Temp CPU1 Température (01h) Seuil (01h) SI : 7Fh SC : 68h AM : 0A80h DM : 0A80h TM : 3838h 42h Temp CPU2 Température (01h) Seuil (01h) SI : 7Fh SC : 68h AM : 0A80h DM : 0A80h TM : 3838h44 À propos du système Tableau 1-16. Résumé du capteur (suite) Numéro du capteur Nom du capteur Type de capteur Type Événement/ lecture Offset 43h Temp DIMM ZONE 1 Température (01h) Seuil (01h) SI : 7Fh SC : 68h AM : 0A80h DM : 0A80h TM : 3838h 44h Temp DIMM ZONE 1 Température (01h) Seuil (01h) SI : 7Fh SC : 68h AM : 0A80h DM : 0A80h TM : 3838h 45h Temp PCH Température (01h) Seuil (01h) SI : 7Fh SC : 68h AM : 0A80h DM : 0A80h TM : 3838h 60h Mémoire Mémoire (0Ch) Spécifique au capteur (6Fh) SI : 01h SC : 40h AM : 0023h DM : 0000h RM : 0023h A0h Surveillance Surveillance 2 (23h) Spécifique au capteur (6Fh) SI : 67h SC : 40h AM : 000Fh DM : 0000h RM : 000FhÀ propos du système 45 Tableau 1-17. Résumé du capteur (suite) Numéro du capteur Nom du capteur Type de capteur Type Événement/ lecture Offset A1h Réinitialisation logicielle Démarrage du système/ Redémarrage lancé (1Dh) Spécifique au capteur (6Fh) SI : 01h SC : 40h AM : 0004h DM : 0000h RM : 0004h A2h perte de l'alimentation alternative Unité d'alimentation (09h) Spécifique au capteur (6Fh) SI : 01h SC : 40h AM : 0010h DM : 0000h RM : 0010h A3h Hors tension Unité d'alimentation (09h) Spécifique au capteur (6Fh) SI : 01h SC : 40h AM : 0002h DM : 0000h RM : 0002h46 À propos du système Autres informations utiles AVERTISSEMENT : Voir les informations sur la sécurité et les réglementations fournies avec votre système. Les informations sur la garantie se trouvent dans ce document ou dans un document distinct. • Le Guide de mise en route présente les caractéristiques de l'installation en rack, du système, les procédures de configuration et les spécifications techniques. • Consultez le document PowerEdge C8000 Hardware Owner’s Manual (Manuel du propriétaire du matériel PowerEdge C8000) pour obtenir des informations sur les fonctionnalités, le dépannage et le remplacement des composants du châssis du serveur. Ce document est disponible en ligne sur le site support.dell.com/manuals. • Le Guide du Contrôleur BMC contient des informations sur l'installation et l'utilisation de l'utilitaire de gestion des systèmes. Consultez également le manuel d'utilisation du contrôleur de gestion de la carte mère à l'adresse support.dell.com/manuals. REMARQUE : Vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com/manuals et lisez-les en premier, car elles remplacent souvent les informations que contiennent les autres documents. Utilisation du programme System Setup 47 Utilisation du programme System Setup Le programme System Setup est l'utilitaire du BIOS qui permet de gérer le matériel et de spécifier les options au niveau du BIOS. Il permet notamment d'effectuer les tâches suivantes : • Modifier les paramètres NVRAM après l'ajout ou la suppression de matériel • Afficher la configuration matérielle du système • Activer ou désactiver des périphériques intégrés • Définir les seuils de gestion de l'alimentation et des performances • Gérer la sécurité du système Menu de System Setup Le système utilise la dernière version du BIOS Insyde®, stockée dans la mémoire Flash. Celle-ci prend en charge la spécification Plug and Play et contient un programme System Setup, une routine d'auto-test de démarrage et l'utilitaire de configuration automatique PCI. Ce système prend en charge la duplication miroir du BIOS, ce qui permet à celui-ci de s'exécuter à partir d'une mémoire DRAM intégrée 64 bits protégée contre l'écriture. Vous pouvez configurer les éléments suivants : • Disques durs, lecteurs de disquette et périphériques • Protection par mot de passe • Fonctions de gestion de l'alimentation48 Utilisation du programme System Setup L'utilitaire Setup doit être exécuté dans les conditions suivantes : • Lorsque vous modifiez la configuration du système • Lorsqu'une erreur de configuration est détectée par le système et que vous êtes invité à apporter des modifications à l'utilitaire Setup • Lorsque vous redéfinissez les ports de communication pour éviter les conflits • Lorsque vous modifiez le mot de passe ou que vous effectuez d'autres modifications relatives aux paramètres de sécurité REMARQUE : Seuls les éléments entre crochets [ ] sont modifiables. Les autres ne le sont pas. Options de l'utilitaire System Setup au démarrage Vous pouvez activer l'utilitaire Setup en appuyant sur les touches appropriées lors l'auto-test de démarrage : Touche Description Enter the System Setup (Activer l'utilitaire System Setup) Load Customized Defaults (Charger les paramètres par défaut personnalisés) Load optimal defaults in Setup menu (Charger les paramètres par défaut optimaux du menu Setup) Save and exit Setup (Enregistrer et quitter Setup) Utilisation du programme System Setup 49 Utilisation des touches de navigation du programme System Setup Le tableau suivant répertorie les touches contenues dans la barre de légende ainsi que leurs touches alternatives et leurs fonctions. General Help (Aide générale) En plus de la fenêtre Item Specific Help (Aide contextuelle), l'utilitaire Setup comporte un écran General Help (Aide générale). Cet écran peut être ouvert depuis n'importe quel menu en appuyant sur la touche . L'écran General Help (Aide générale) répertorie les touches de légende avec leurs touches alternatives et leurs fonctions. Pour quitter la fenêtre d'aide, appuyez sur la touche ou <Échap>. Touches Fonction F1 General Help (Aide générale) ← ou → Select Screen (Sélectionner l'écran) ↑ ou ↓ Select Item (Sélectionner l'élément) ← Change Option/Field (Modifier l'option/le champ) Tab Select Field (Sélectionner le champ) Échap Exit (Quitter) Entrée Go to Sub Screen (Accéder au sous- écran) Origine Go to Top of Screen (Haut de l'écran) Fin Go to Bottom of Screen (Bas de l'écran)50 Utilisation du programme System Setup Redirection de console La redirection de console permet à un utilisateur distant de diagnostiquer et de corriger des problèmes sur un serveur qui n'a pas amorcé correctement le système d'exploitation. La console du BIOS constitue le maillon central de la redirection de la console. Cet utilitaire stocké dans la mémoire morte Flash redirige les entrées et les sorties sur une connexion série ou modem. Le BIOS prend en charge la redirection de console sur un port série. Si le système prend en charge un port série basé sur un serveur «sans tête», il doit assurer la prise en charge de la redirection de toutes les données entrantes et sortantes de la console basée sur le BIOS vers le port série. Le pilote de la console série doit être en mesure de prendre en charge la fonction documentée dans la définition du terminal ANSI. Le comportement de la redirection de console montre une modification des affichages de chaînes qui réduit le taux de transfert des données du port série et provoque l'absence ou l'affichage incomplet de l'écran de l'auto-test de démarrage. Si une telle situation se produit après votre connexion à la console, il est recommandé d'appuyer sur les touches pour réactualiser l'écran. Activation et configuration de la redirection de console La redirection de console se configure dans le programme System Setup. Trois options permettent d'établir la redirection de console sur le système. • Port série externe • Connecteur série interne comme SOL (Serial Over LAN, communications série sur LAN) • BMC SOL Activation et configuration de la redirection de console via le port COM1 Pour activer la redirection de console via le port COM1, vous devez configurer les paramètres suivants : 1 Branchez le câble série sur le port série et le système hôte. Voir figure 1-1 pour identifier l'emplacement du port série sur le traineau. 2 Pour accéder à l'utilitaire System Setup, appuyez sur aussitôt après le démarrage ou le redémarrage du système.Utilisation du programme System Setup 51 3 Dans l'écran System Setup (Configuration du système), sélectionnez le menu Server (Serveur), puis appuyez sur la touche . 4 Dans l'écran Server (Serveur), sélectionnez Remote Access Configuration (Configuration d'accès à distance), puis appuyez sur la touche . 5 Dans cet écran, vérifiez les paramètres suivants : • Remote Access: Enabled (Accès à distance : Activé) • Serial Port Number (Numéro de port série) : COM1 • Serial Port Mode (Mode Port série) : 115200 8,n,1 • Flow Control: None (Contrôle de flux : Aucun) • Redirection After BIOS POST: Always (Redirection après l'auto-test de démarrage du BIOS : Toujours) • Terminal Type: ANSI ((Type de terminal : ANSI) Pour en savoir plus, voir «Remote Access Configuration (Configuration de l'accès distant)», à la page 93. Vérifiez que les quatre dernières options sont synchronisées avec l'hôte et le client. 6 Appuyez sur <Échap> pour revenir à l'écran System Setup (Configuration du système). Appuyez de nouveau sur <Échap> : un message vous invite à enregistrer les modifications. Activation et configuration de la redirection de console via le port COM2 SOL Pour activer la redirection de console via le port COM2 SOL, vous devez configurer les paramètres suivants : 1 Branchez le câble série sur le port série et le système hôte. Voir figure 1-1 pour identifier l'emplacement du port série sur le traineau. 2 Pour accéder à l'utilitaire System Setup, appuyez sur aussitôt après le démarrage ou le redémarrage du système. 3 Dans l'écran System Setup (Configuration du système), sélectionnez le menu Server (Serveur), puis appuyez sur la touche . 4 Dans l'écran Server (Serveur), sélectionnez Remote Access Configuration (Configuration d'accès à distance), puis appuyez sur la touche .52 Utilisation du programme System Setup 5 Dans cet écran, vérifiez les paramètres suivants : • Remote Access: Enabled (Accès à distance : Activé) • Serial port number: COM2 as SOL (Numéro de port série : COM2 sur SOL) • Serial Port Mode (Mode Port série) : 115200 8,n,1 • Flow Control: None (Contrôle de flux : Aucun) • Redirection After BIOS POST: Always (Redirection après l'auto-test de démarrage du BIOS : Toujours) • Terminal Type: ANSI ((Type de terminal : ANSI) Pour en savoir plus, voir «Remote Access Configuration (Configuration de l'accès distant)», à la page 93. Vérifiez que l'hôte et le client sont sur le même réseau. 6 Appuyez sur <Échap> pour revenir à l'écran System Setup (Configuration du système). Appuyez de nouveau sur <Échap> : un message vous invite à enregistrer les modifications. Activation et configuration de la redirection de console via le port BMC SOL Le port BMC offre deux options de connexion et de gestion de serveurs, à savoir les modes Dedicated-NIC (Carte réseau dédiée) et Shared-NIC (Carte réseau partagée). Les procédures ci-dessous décrivent la configuration du port de gestion BMC à l'un de ces modes. Pour activer la redirection de console via un port de gestion BMC dédié, procédez comme suit : 1 Branchez le câble réseau sur le port de gestion BMC. Voir figure 1-1 pour identifier l'emplacement du port de gestion BMC sur le traineau. 2 Pour accéder à l'utilitaire System Setup, appuyez sur aussitôt après le démarrage ou le redémarrage du système. 3 Dans l'écran System Setup (Configuration du système), sélectionnez le menu Server (Serveur), puis appuyez sur la touche . 4 Dans l'écran Server (Serveur), sélectionnez Remote Access Configuration (Configuration d'accès à distance), puis appuyez sur la touche .Utilisation du programme System Setup 53 5 Dans cet écran, vérifiez les paramètres suivants : • Remote Access: Enabled (Accès à distance : Activé) • Serial port number: COM2 as SOL (Numéro de port série : COM2 comme SOL) • Serial Port Mode (Mode Port série) : 115200 8,n,1 • Flow Control: None (Contrôle de flux : Aucun) • Redirection After BIOS POST: Always (Redirection après l'auto-test de démarrage du BIOS : Toujours) • Terminal Type: ANSI ((Type de terminal : ANSI) Pour en savoir plus, voir «Remote Access Configuration (Configuration de l'accès distant)», à la page 93. Vérifiez que les quatre dernières options sont synchronisées avec l'hôte et le client. 6 Dans l'écran Server (Serveur), sélectionnez BMC LAN Configuration (Configuration du réseau local du contrôleur BMC), puis appuyez sur la touche . 7 Dans cet écran, vérifiez les paramètres suivants : • BMC LAN Port Configuration: Dedicated-NIC (Configuration du port réseau local du contrôleur BMC : Carte réseau dédiée) • BMC NIC IP Source (Source IP de la carte réseau BMC) : DHCP ou Static (Statique) [Sélectionnez DHCP si vos serveurs réseau utilisent l'attribution automatique d'adresses IP] • IP Address (Adresse IP) : 192.168.001.003 • Subnet Mask (Masque de sous-réseau) : 255.255.255.000 • Gateway Address (Adresse de passerelle) : 000.000.000.000 Pour en savoir plus, voir «Set BMC LAN Configuration», à la page 91. Vérifiez que l'hôte et le client sont sur le même réseau. 8 Appuyez sur <Échap> pour revenir à l'écran System Setup (Configuration du système). Appuyez de nouveau sur <Échap> : un message vous invite à enregistrer les modifications.54 Utilisation du programme System Setup Pour activer la redirection de console via un port de gestion BMC partagé, procédez comme suit : 1 Branchez le câble réseau sur le connecteur Ethernet 1. Voir figure 1-1 pour identifier l'emplacement du connecteur Ethernet 1 sur le traineau. 2 Pour accéder à l'utilitaire System Setup, appuyez sur aussitôt après le démarrage ou le redémarrage du système. 3 Dans l'écran System Setup (Configuration du système), sélectionnez le menu Server (Serveur), puis appuyez sur la touche . 4 Dans l'écran Server (Serveur), sélectionnez Remote Access Configuration (Configuration d'accès à distance), puis appuyez sur la touche . 5 Dans cet écran, vérifiez les paramètres suivants : • Remote Access: Enabled (Accès à distance : Activé) • Serial port number (Numéro de port série) : COM2 • Serial Port Mode (Mode Port série) : 115200 8,n,1 • Flow Control: None (Contrôle de flux : Aucun) • Redirection After BIOS POST: Always (Redirection après l'auto-test de démarrage du BIOS : Toujours) • Terminal Type: ANSI ((Type de terminal : ANSI) Pour en savoir plus, voir «Remote Access Configuration (Configuration de l'accès distant)», à la page 93. Vérifiez que les quatre dernières options sont synchronisées avec l'hôte et le client. 6 Dans l'écran Server (Serveur), sélectionnez BMC LAN Configuration (Configuration du réseau local du contrôleur BMC), puis appuyez sur la touche . 7 Dans cet écran, vérifiez les paramètres suivants : • BMC LAN Port Configuration: Shared-NIC (Configuration du port réseau local du contrôleur BMC : Carte réseau partagée) • BMC NIC IP Source (Source IP de la carte réseau BMC) : DHCP ou Static (Statique) [Sélectionnez DHCP si vos serveurs réseau utilisent l'attribution automatique d'adresses IP]Utilisation du programme System Setup 55 • IP Address (Adresse IP) : 192.168.001.003 • Subnet Mask (Masque de sous-réseau) : 255.255.255.000 • Gateway Address (Adresse de passerelle) : 000.000.000.000 Pour en savoir plus, voir «Set BMC LAN Configuration», à la page 91. Vérifiez que l'hôte et le client sont sur le même réseau. 8 Appuyez sur <Échap> pour revenir à l'écran System Setup (Configuration du système). Appuyez de nouveau sur <Échap> : un message vous invite à enregistrer les modifications. Liste de connexion des ports série Type de signal Option de configuration Paramètre du système d'exploit ation Sortie Remote Access (Accès à distance) Serial Port Number (Numéro de port série) Serial Port Address (Adresse de port série) Redirection de console série Enabled (Activé) COM1 3F8h/2F8h ttyS0 Serial Port (Port série) Enabled (Activé) COM1 2F8h/3F8h ttyS1 BMC SOL Enabled (Activé) COM2 comme SOL 3F8h/2F8h ttyS1 Port de gestion Enabled (Activé) COM2 comme SOL 2F8h/3F8h ttyS056 Utilisation du programme System Setup Menu Main (Principal) Le menu principal affiche des informations sur les cartes système et le BIOS du système. Écran Main (Principal) REMARQUE : Appuyez sur les touches pour activer le mode de débogage du BIOS et réinitialiser les paramètres par défaut. REMARQUE : Les options du programme System Setup varient en fonction de la configuration du système. REMARQUE : Le cas échéant, les valeurs par défaut de System Setup sont répertoriées sous les options correspondantes dans les sections suivantes. Utilisation du programme System Setup 57 Paramètres du système Option Description System Date Sélectionnez cet élément pour régler la date. Utilisez , ou pour sélectionner un champ. Utilisez [+] ou [-] pour configurer la date du système. System Time Sélectionnez cet élément pour régler l'heure. Utilisez , ou pour sélectionner un champ. Utilisez [+] ou [-] pour configurer l'heure du système. Product Name Affiche le nom de produit du système. BIOS Version Affiche la version du BIOS. REMARQUE : Vérifiez ce numéro de version lors de la mise à jour du BIOS fourni par le fabricant. BIOS Build Date Affiche la date à laquelle le BIOS a été créé. Service Tag Indique le numéro de service du système. Le champ du numéro de service doit correspondre à ce qui est physiquement inscrit sur l'étiquette de service du système. Asset Tag (Numéro d'inventaire) Indique le numéro d'inventaire du système. MRC Version Indique la version MRC (Memory Reference Code, code de référence mémoire) du micrologiciel. ME Version Indique la version ME (Manageability Engine, moteur de gestion) du micrologiciel. BMC Version Indique la version du contrôleur BMC du micrologiciel. ePPID Affiche les données de l'étiquette ePPID (Electronic Piece Part Identification, identification électronique de pièce de rechange).58 Utilisation du programme System Setup NIC1 MAC Address Affiche l'adresse MAC du connecteur de carte réseau 1. NIC2 MAC Address Affiche l'adresse MAC du connecteur de carte réseau 2. BMC NIC MAC Address Affiche l'adresse MAC du port de gestion BMC. Processor Type Indique le type de processeur. Processor Speed Indique la vitesse maximale du processeur. Processor Core Indique le cœur du processeur. System Memory Size Indique la taille totale de la mémoire installée sur la carte système. System Memory Speed Indique la vitesse maximale de la mémoire système. System Memory Voltage Indique la tension maximale de la mémoire système. Option DescriptionUtilisation du programme System Setup 59 Menu Advanced (Avancé) Ce menu affiche un tableau d'éléments qui définissent les informations avancées sur le système. Sélectionnez cet élément, puis appuyez sur la touche pour afficher l'écran suivant. PRÉCAUTION : Un mauvais paramétrage des éléments de ces pages peut entraîner un dysfonctionnement du système. Si vous n'êtes pas expérimenté, nous vous conseillons de conserver les valeurs par défaut. Si le paramétrage des éléments de ces pages provoque un dysfonctionnement du système ou l'empêche de démarrer, accédez au BIOS, puis sélectionnez l'option Load Optimal Defaults (Charger les paramètres par défaut optimaux) du menu Exit (Quitter) afin de démarrer normalement.60 Utilisation du programme System Setup Power Management (Gestion de l'alimentation) Sélectionnez cet élément, puis appuyez sur la touche pour afficher l'écran suivant.Utilisation du programme System Setup 61 Gestion de l'alimentation Option Description Power Management (option par défaut : OS Control) Sélectionnez un mode de gestion de l'alimentation. • Maximum Performance : Règle la gestion de l'alimentation du système sur les performances maximales. • OS Control : Permet au système d'expliquer de contrôler la gestion de l'alimentation. • Node Manager : Permet au Node Manager (Gestionnaire de nœuds) de modérer la consommation électrique et les performances des processeurs du traineau de calcul. Le gestionnaire comporte une fonction qui indique l'alimentation et fixe le plafond d'alimentation de chaque traineau de calcul. CPU Power Capping (option par défaut : P-State 0) Sélectionnez état de performance (P-state) du processeur. Les options disponibles sont [P-State 0], [P-State 1], [P-State 2], [P-State 3] et [P-state 4]. REMARQUE : Cette option s'active lorsque le paramètre Power Management est défini sur le mode OS Control. Chassis Power Management Appuyez sur pour définir les différentes options de gestion de l'alimentation requises pour la prise en charge de la limitation et du plafonnement. Energy Efficient Policy (option par défaut : Max Performance) Sélectionnez une option d'alimentation. • Max Performance : Configure les processeurs pour l'état de performance le plus élevé. • Balanced : Offre une performance optimale et économise l'énergie en réduisant la consommation électrique du système pendant les périodes d'inactivité. • Low Power : Utilisez les différents modes d'économie d'énergie des processeurs (états C) pour réduire la consommation électrique du système. REMARQUE : Cette option est disponible lorsque le système d'exploitation ne prend pas en charge le contrôle de la gestion de l'alimentation du processeur.62 Utilisation du programme System Setup Chassis Power Management (Gestion de l'alimentation du châssis) Sélectionnez cet élément, puis appuyez sur la touche pour afficher l'écran suivant. Chassis Power Management (Gestion de l'alimentation du châssis) Option Description Chassis PSU Configuration Appuyez sur pour configurer le bloc d'alimentation du châssis. Cette option permet de gérer et de surveiller les unités d'alimentation et définir le nombre minimal d'unités requis pour le serveur. Power Capping Appuyez sur pour fixer une limite de puissance des unités d'alimentation et de chargement du serveur (en watts). Emergency Throttling Appuyez sur pour définir un niveau du traîneau en cas de déclenchement d'une limitation d'urgence. Utilisation du programme System Setup 63 Chassis PSU Configuration (Configuration des unités d'alimentation du châssis) Sélectionnez cet élément, puis appuyez sur la touche pour afficher l'écran suivant. Chassis PSU Configuration (Configuration des unités d'alimentation du châssis) Option Description Required Power Supplies (option par défaut : 1) Sélectionnez le nombre de blocs d'alimentation pour fournir la charge partagée nécessaire pour alimenter les traîneaux du châssis. Les options disponibles sont [1], [2], [3] et [4]. Redundant Power Supplies (option par défaut : 1) Sélectionnez le nombre de blocs d'alimentation redondants du châssis. Les options disponibles sont [0], [1] et [2].64 Utilisation du programme System Setup Power Capping (Plafonnement de l'alimentation) Sélectionnez cet élément, puis appuyez sur la touche pour afficher l'écran suivant. Power Capping (Plafonnement de l'alimentation) Option Description Chassis Level Capping (option par défaut : Disabled) Active ou désactive le plafonnement de l'alimentation du châssis. Sled Power Capping (option par défaut : 0) Spécifiez la puissance maximale consommée par le traîneau. Les options vont de 0 ou 100 à 1000 W. Utilisation du programme System Setup 65 Emergency Throttling (Limitation d'urgence) Sélectionnez cet élément, puis appuyez sur la touche pour afficher l'écran suivant. Emergency Throttling (Limitation d'urgence) Option Description Sled Level Policy (option par défaut : Chassis Level) Sélectionnez une option d'alimentation du traîneau pour les situations de limitation d'urgence. • Chassis Level : Remplace l'option d'alimentation du châssis du serveur spécifié. • Throttling : Permet de limiter l'alimentation du traîneau de calcul en cas de limitation d'urgence. • Power Off : Arrête le traîneau de calcul en cas de limitation d'urgence. • Do Nothing : Le traîneau de calcul ne fait rien en cas de limitation d'urgence. 66 Utilisation du programme System Setup CPU Configuration (Configuration du processeur) Sélectionnez cet élément; puis appuyez sur la touche pour afficher l'écran suivant. Chassis Level Policy (option par défaut : Throttling) Sélectionnez une option d'alimentation du châssis pour les situations de limitation d'urgence. Pour configurer cette option, vous devez définir Sled Level Policy sur Chassis Level. • Throttling : Permet de limiter l'alimentation du châssis en cas de limitation d'urgence. • Power Off : Le serveur s'arrête en cas de limitation d'urgence. Option DescriptionUtilisation du programme System Setup 67 CPU Configuration (Configuration du processeur) Option Description Active Processor Cores (option par défaut : All Cores) Permet de définir le nombre de cœurs activés dans chaque processeur. Les options disponibles sont [1], [2], [4] et [All Cores]. Frequency Ratio (option par défaut : Auto) Règle les multiplicateurs de fréquence sur le niveau maximal. Max CPUID Value Limit (option par défaut : Disabled) Certains systèmes d'exploitation (NT4) échouent si EAX retourne une valeur supérieure à 3 lorsque l'instruction CPUID est exécutée avec EAX=0. Lorsqu'il est activé, ce paramètre limite la fonction CPUID à 3. Lorsqu'il est désactivé, il annule la limite fixée à 3 ou à une valeur inférieure. Virtualization Technology (option par défaut : Disabled) Permet de configurer la technologie de virtualisation dans les processeurs concernés. Enabled (processeurs concernés)/Disabled (ne peut être utilisée sur aucun système d'exploitation). QPI Frequency (option par défaut : Auto) Sélectionnez la vitesse de liaison. Les options disponibles sont [6.4GTs], [7.2GTs] et [8.0GTs]. Turbo Mode (option par défaut : Enabled) Active ou désactive le mode Turbo du processeur (nécessite l'activation de l'EMTTM.). C-States (option par défaut : Enabled) Lorsque l'option Enabled (Activé) est sélectionnée, le ou les processeurs peuvent fonctionner dans tous les états d'alimentation C disponibles. Lorsqu'elle est désactivée (Disabled), les états C ne sont pas disponibles. C1E State (option par défaut : Enabled) Active ou désactive l'état Enhanced Halt (C1E). REMARQUE : La désactivation de cette option comporte des risques. Lorsque vous le faites, un message contextuel s'affiche et un avertissement apparaît dans l'aide de System Setup.68 Utilisation du programme System Setup C6 State (option par défaut : Enabled) Active ou désactive l'état C6 du processeur. REMARQUE : La désactivation de cette option comporte des risques. Lorsque vous le faites, un message contextuel s'affiche et un avertissement apparaît dans l'aide de System Setup. C7 State (option par défaut : Enabled) Active ou désactive l'état C7 du processeur. REMARQUE : La désactivation de cette option comporte des risques. Lorsque vous le faites, un message contextuel s'affiche et un avertissement apparaît dans l'aide de System Setup. XD Bit Capability (option par défaut : Enabled) Active ou désactive la fonction Execute Disable (XD) Memory Protection Technology du processeur. Direct Cache Access (option par défaut : Enabled) Active ou désactive l'accès direct à la mémoire cache. Hyper-Threading Technology (option par défaut : Enabled) Active ou désactive la technologie Hyper-Threading. Prefetch Configuration Appuyez sur pour configurer les paramètres de prérécupération. Option DescriptionUtilisation du programme System Setup 69 Prefetch Configuration (Configuration de prérécupération) Sélectionnez cet élément, puis appuyez sur la touche pour afficher l'écran suivant. Prefetch Configuration (Configuration de prérécupération) Option Description Adjacent Cache Line Prefetch (option par défaut : Enabled) Active ou désactive l'optimisation du système pour un accès séquentiel de la mémoire. Hardware Prefetcher (option par défaut : Enabled) Active ou désactive l'unité spéculative du ou des processeurs. DCU Streamer Prefetcher (option par défaut : Enabled) Active ou désactive la prérécupération du dévideur d'antémémoire de données. DCU IP Prefetcher (option par défaut : Enabled) Active ou désactive la prérécupération de l'adresse IP de l'antémémoire de données. 70 Utilisation du programme System Setup Memory Configuration (Configuration de la mémoire) Sélectionnez cet élément, puis appuyez sur la touche pour afficher l'écran suivant. Memory Configuration (Configuration de la mémoire) Option Description Memory Frequency (option par défaut : Auto) Sélectionnez une fréquence d'exécution de la mémoire. Les options disponibles sont [Auto], [800], [1066], [1333] et [1600]. Memory Turbo Mode (option par défaut : Disabled) Active ou désactive le mode Turbo de la mémoire. Memory Throttling Mode (option par défaut : Enabled) Active ou désactive l'exécution de la mémoire en boucle en mode Limitation thermique.Utilisation du programme System Setup 71 Memory Operating Mode (option par défaut : Optimizer Mode) Si une configuration de mémoire valide existe, sélectionnez le type de fonctionnement de la mémoire. • Optimizer Mode : les deux contrôleurs de mémoire fonctionnent indépendamment en mode 64 bits pour optimiser les performances de la mémoire. • Spare Mode : Active le mode Mémoire de réserve • Mirror Mode : Active le mode Mise en miroir de la mémoire • Advanced ECC Mode : Les contrôleurs sont fusionnés en mode 128 bits pour former une configuration ECC multi-bits avancée. Demand Scrubbing (option par défaut : Enabled) Active ou désactive le nettoyage de données de la DRAM. Le nettoyage de données de la DRAM consiste à réécrire les données corrigées dans la mémoire après détection d'une erreur corrigible lors d'une transaction de lecture. Patrol Scrubbing (option par défaut : Enabled) Active ou désactive le nettoyage préventif de données. Le nettoyage préventif de données consiste à rechercher de façon proactive, et à corriger, les erreurs corrigibles contenues dans la mémoire système. Memory Operating Voltage (option par défaut : Auto) Si l'option Auto est sélectionnée, le système configure la tension sur une valeur optimale basée sur la capacité des modules de mémoire installés. Il est possible de choisir une tension plus élevée (1,5 V), si les modules prennent en charge plusieurs tensions. Les options disponibles sont [Auto], [1,5 volts] et [1,35 volts]. REMARQUE : Le BIOS limite automatiquement la sélection si le module DIMM ne prend pas en charge la basse tension. Option Description72 Utilisation du programme System Setup SATA Configuration (Configuration SATA) Sélectionnez cet élément, puis appuyez sur la touche pour afficher l'écran suivant. NUMA Support (option par défaut : Enabled) Active ou désactive la prise en charge de l'accès mémoire NUMA (Non-Uniform Memory Access, Accès mémoire non uniforme) afin d'améliorer les performances du processeur. REMARQUE : Cette option est disponible sur les systèmes NUMA autorisant l'imbrication de mémoire sur tous les nœuds de processeurs. Option DescriptionUtilisation du programme System Setup 73 SATA Configuration (Configuration SATA) Option Description Embedded SATA Controller (option par défaut : AHCI) Sélectionnez le mode de fonctionnement du contrôleur SATA intégré. • Off : désactive le contrôleur SATA. Cette option s'applique au premier contrôleur SATA intégré. • IDE : Active le fonctionnement du contrôleur SATA en mode IDE. Définit le code de classe du périphérique sur IDE et utilise l'IRQ (Interrupt ReQuest [demande d'interruption]) PCI (appelée mode natif). Cette option s'applique au premier contrôleur SATA intégré. • AHCI : Active le fonctionnement du contrôleur SATA en mode AHCI. Définit le code de classe du périphérique sur SATA et configure les BAR et registres AHCI. Cette option s'applique au premier contrôleur SATA intégré. • RAID : Active le fonctionnement du contrôleur SATA en mode RAID. Définit le code de classe du périphérique sur RAID et exécute la mémoire morte en option RAID. Cette option s'applique au premier contrôleur SATA intégré. Elle permet d'accéder à l'utilitaire de configuration RAID au démarrage du système. Embedded SATA Link Rate (option par défaut : Auto) Sélectionnez une vitesse de liaison SATA. • Auto : Définit la vitesse de liaison SATA maximale (6 Gbits/s). • 1.5 Gbps : Définit la vitesse de liaison SATA sur 1,5 Gbits/s. Pour la consommation électrique. • 3.0 Gbps : Définit la vitesse de liaison SATA sur 3 Gbits/s. SATA Port 0 (option par défaut : Auto) L'option Off met hors tension le premier contrôleur de lecteur ATA série. L'option Auto active la prise en charge du premier contrôleur de lecteur ATA série (activé s'il existe, erreur de l'auto-test de démarrage dans le cas contraire) par le BIOS. SATA Port 1 (option par défaut : Auto) L'option Off met hors tension le deuxième contrôleur de lecteur ATA série. L'option Auto active la prise en charge du deuxième contrôleur de lecteur ATA série (activé s'il existe, erreur de l'auto-test de démarrage dans le cas contraire) par le BIOS.74 Utilisation du programme System Setup SATA Port 2 (option par défaut : Auto) L'option Off met hors tension le troisième contrôleur de lecteur ATA série. L'option Auto active la prise en charge du troisième contrôleur de lecteur ATA série (activé s'il existe, erreur de l'auto-test de démarrage dans le cas contraire) par le BIOS. SATA Port 3 (option par défaut : Auto) L'option Off met hors tension le quatrième contrôleur de lecteur ATA série. L'option Auto active la prise en charge du quatrième contrôleur de lecteur ATA série (activé s'il existe, erreur de l'auto-test de démarrage dans le cas contraire) par le BIOS. SATA Port 4 (option par défaut : Auto) L'option Off met hors tension le cinquième contrôleur de lecteur ATA série. L'option Auto active la prise en charge du cinquième contrôleur de lecteur ATA série (activé s'il existe, erreur de l'auto-test de démarrage dans le cas contraire) par le BIOS. SATA Port 5 (option par défaut : Auto) L'option Off met hors tension le sixième contrôleur de lecteur ATA série. L'option Auto active la prise en charge du sixième contrôleur de lecteur ATA série (activé s'il existe, erreur de l'auto-test de démarrage dans le cas contraire) par le BIOS. Power Saving Features (option par défaut : Auto) Active ou désactive la fonction qui permet aux disques durs SATA de lancer les transitions de gestion d'alimentation de liaison. HDD Security Erase (option par défaut : Disabled) Active ou désactive la fonction de sécurité de verrouillage des disques durs. Option DescriptionUtilisation du programme System Setup 75 PCI Configuration (Configuration PCI) Sélectionnez cet élément, puis appuyez sur la touche pour afficher l'écran suivant. PCI Configuration (Configuration PCI) Option Description Embedded Network Devices Appuyez sur pour configurer les lecteurs réseau disponibles. NIC Enumeration (option par défaut : Onboard) Sélectionnez une option de mémoire morte d'amorçage réseau. • Onboard : Amorce le système à l'aide de l'amorçage PXE des cartes réseau. • Add-in : Amorce le système à l'aide de l'amorçage PXE des cartes réseau supplémentaires. Active State Power Management Configuration Appuyez sur pour configurer la gestion de l'alimentation des périphériques PCI Express. 76 Utilisation du programme System Setup PCI Slot Configuration Appuyez sur pour configurer les périphériques PCI Express. REMARQUE : Si vous installez une carte MIC GPGPU dans le traîneau C8220X, le BIOS active automatiquement l'option de décodage 64 bits de mémoire PCI. PCIe Generation (option par défaut : Gen3) Sélectionnez une vitesse de signalisation PCI. • Gen1 : 2,5 GT/s • Gen2 : 5 GT/s • Gen3 : 8 GT/s VT for Direct I/O (option par défaut : Disabled) Active ou désactive la prise en charge de la virtualisation assistée par matériel Intel. SR-IOV Global Enable (option par défaut : Disabled) Active ou désactive la configuration BIOS des périphériques SR-IOV (Single Root I/O Virtualization). I/OAT DMA Engine (option par défaut : Disabled) Si l'option Enabled (Activé) est sélectionnée, la technologie d'accélération des E/S (I/OAT, I/O Acceleration Technology) est activée sur les contrôleurs réseau compatibles. Maximum Payload Size (option par défaut : Auto) Définit la charge utile maximale du contrôleur PCI Express. Les options disponibles sont Auto, 128 octets et 256 octets. Embedded Video Controller (option par défaut : Enabled) Active ou désactive le contrôleur vidéo intégré. REMARQUE : Cette option doit toujours être définie sur Enabled (Activé). La fonction KVM distante ne fonctionne pas avec l'option Disabled (Désactivé). Video Enumeration (option par défaut : Onboard) Sélectionnez le type d'énumération du contrôleur vidéo intégré. • Onboard : Le contrôleur vidéo intégré est utilisé pour les messages de l'amorçage. • Add-in : Le premier contrôleur vidéo supplémentaire est utilisé pour les messages de l'amorçage. Cette option dépend de l'ordre de recherche du BIOS et de la disposition des logements du système. Option DescriptionUtilisation du programme System Setup 77 WHEA Support (option par défaut : Disabled) Active ou désactive la fonction WHEA (Windows Hardware Error Architecture). Reboot on WOL (ROW) (option par faut : Disabled) Active ou désactive la fonction de redémarrage WOL (Wake-on-LAN). Cette option cible les contrôleurs réseau lorsqu'ils reçoivent un paquet magique. Elle s'affiche lorsque la carte réseau prend en charge la fonction de redémarrage WOL. Option Description78 Utilisation du programme System Setup Embedded Network Devices (Périphériques réseau intégrés) Sélectionnez cet élément, puis appuyez sur la touche pour afficher l'écran suivant.Utilisation du programme System Setup 79 Embedded Network Devices (Périphériques réseau intégrés) Option Description Embedded NIC1 (option par défaut : Enabled with PXE) Active ou désactive le contrôleur NIC1 intégré. • Enabled with PXE : Permet d'activer la carte réseau intégrée principale du système (fonctionnalité complète), avec sa mémoire morte d'amorçage PXE. • Enabled without PXE : Permet d'activer uniquement la carte réseau intégrée principale du système. Cette option désactive la mémoire morte d'amorçage PXE ou RPL associée à la carte. • iSCSI Remote Boot : Permet de configurer les variables de la cible et de l'initiateur iSCSI pour la prise en charge de la fonction iSCSI Remote Boot (Amorçage iSCSI à distance). Les modifications prennent effet au redémarrage du système. • Disabled : Permet de désactiver la carte réseau intégrée principale du système. Embedded NIC2 (option par défaut : Enabled without PXE) Active ou désactive le contrôleur NIC2 intégré. • Enabled with PXE : Permet d'activer la carte réseau intégrée secondaire du système (fonctionnalité complète), avec sa mémoire morte d'amorçage PXE. • Enabled without PXE : Permet d'activer uniquement la carte réseau intégrée secondaire du système. Cette option désactive la mémoire morte d'amorçage PXE ou RPL associée à la carte. • iSCSI Remote Boot : Permet de configurer les variables de la cible et de l'initiateur iSCSI pour la prise en charge de la fonction iSCSI Remote Boot (Amorçage iSCSI à distance). Les modifications prennent effet au redémarrage du système. • Disabled : Permet de désactiver la carte réseau intégrée principale du système. 80 Utilisation du programme System Setup iSCSI Remote Boot (Amorçage iSCSI à distance) Option Description iSCSI Initiator Name Affiche le nom international unique de l'initiateur. Seul le format iqn est admis. Enable DHCP (option par défaut : Disabled) Active ou désactive les paramètres réseau DHCP. Initiator IP Address Définit l'adresse IP statique de l'initiateur. Initiator Subnet Mask Définit le masque de sous-réseau de l'adresse IP statique. Gateway Définit la passerelle IP de l'adresse IP statique. Target IP Définit le nom de la cible IP. Target IP Address Définit l'adresse IP de la cible. Target Port Définit le port de la cible. Boot LUN Définit la représentation hexadécimale du numéro d'unité logique. CHAP Type (par défaut : None) Sélectionnez le type d'authentification CHAP. Les options disponibles sont [None], [One Way CHAP] et [Mutual CHAP].Utilisation du programme System Setup 81 Active State Power Management Configuration (Configuration de gestion d'alimentation de l'état actif) Sélectionnez cet élément, puis appuyez sur la touche pour afficher l'écran suivant.82 Utilisation du programme System Setup Active State Power Management Configuration (Configuration de gestion d'alimentation de l'état actif) Option Description PCIe Slot ASPM (option par défaut : Disabled) Sélectionnez un protocole de gestion d'alimentation de l'état actif (ASPM) pour le logement PCI Express. Les options disponibles sont [Disabled], [L0], [L1], [L0 & L1], [L0s Downstream] et [L0s Downstream + L1]. Onboard LAN ASPM (option par défaut : Disabled) Sélectionnez un protocole ASPM pour le contrôleur réseau intégré. Les options disponibles sont [Disabled], [L0], [L1], [L0 & L1], [L0s Downstream] et [L0s Downstream + L1]. Mezzanine Slot ASPM (option par défaut : Disabled) Sélectionnez un protocole ASPM pour le logement de carte mezzanine. NB-SB Link ASPM (option par défaut : Disabled) Sélectionnez un protocole ASPM pour les jeux de puces Northbridge et Southbridge. Utilisation du programme System Setup 83 PCI Slot Configuration (Configuration des logements PCI) Sélectionnez cet élément, puis appuyez sur la touche pour afficher l'écran suivant. PCI Slot Configuration (Configuration des logements PCI) Option Description Logement PCIe 1 (option par défaut : Enabled) Active ou désactive le logement PCIe 1. Les options disponibles sont [Disabled], [Enabled] et [Enabled without OPROM]. REMARQUE : Si vous installez une carte MIC GPGPU dans le traîneau C8220X, le BIOS active automatiquement l'option de décodage 64 bits de mémoire PCI. Vous pouvez définir les données GPGPU à l'aide des commandes IPMI. Pour en savoir plus, voir tableau 2-16.84 Utilisation du programme System Setup USB Configuration (Configuration USB) Sélectionnez cet élément, puis appuyez sur la touche pour afficher l'écran suivant.Utilisation du programme System Setup 85 USB Configuration (Configuration USB) Option Description Embedded USB Controller (option par défaut : Enabled) Active ou désactive le contrôleur USB intégré au démarrage du système. USB Port with BMC (option par défaut : Enabled) Active ou désactive le port USB interne avec prise en charge BMC. External USB Port1 (option par défaut : Enabled) Active ou désactive le port USB externe 1. External USB Port2 (option par défaut : Enabled) Active ou désactive le port USB externe 2. Internal USB Connector (option par défaut : Disabled) Active ou désactive le port USB interne. 86 Utilisation du programme System Setup Menu Security (Sécurité) Le menu Security permet de configurer les paramètres de sécurité. Sélectionnez cet élément, puis appuyez sur la touche pour afficher l'écran suivant. Paramètres de sécurité Option Description Supervisor Password Indique si un mot de passe de superviseur a été défini. Le cas échéant, la valeur Installed (Installé) s'affiche. Autrement, la valeur Not Installed (Non installé) s'affiche. User Password Indique si un mot de passe utilisateur a été défini. Le cas échéant, la valeur Installed (Installé) s'affiche. Autrement, la valeur Not Installed (Non installé) s'affiche.Utilisation du programme System Setup 87 Change Supervisor Vous pouvez définir un mot de passe de superviseur, qui permet de définir un mot de passe utilisateur. Un mot de passe utilisateur ne permet pas d'accéder à de nombreuses fonctions de l'utilitaire Setup. Remarque : L'option Change User Password (Modifier le mot de passe utilisateur) n'apparaît qu'une fois le mot de passe de superviseur défini. Sélectionnez cette option, puis appuyez sur la touche pour accéder au sous-menu. Une boîte de dialogue s'ouvre et vous permet de saisir un mot de passe. Vous ne pouvez pas saisir plus de six lettres ou chiffres. Appuyez sur une fois le mot de passe saisi. Une seconde boîte de dialogue vous invite à confirmer le mot de passe. Appuyez sur une fois que vous l'avez correctement saisi de nouveau. Si la confirmation du mot de passe est incorrecte, un message d'erreur apparaît. Le mot de passe est stocké dans la NVRAM une fois l'ezPORT terminé. Le mot de passe est requis au démarrage ou lorsque l'utilisateur accède à l'utilitaire Setup. Change User Password Permet de créer ou de modifier le mot de passe utilisateur. Option Description88 Utilisation du programme System Setup Menu Server (Serveur) Le menu Server permet de configurer les paramètres du traîneau de calcul. Sélectionnez cet élément, puis appuyez sur la touche pour afficher l'écran suivant. Paramètres serveur Option Description Status of BMC Affiche l'état BMC. IPMI Specification Version Affiche le numéro de version du micrologiciel IPMI (Intelligent Platform Management Interface). BMC Firmware Version Affiche le numéro de version du micrologiciel BMC. NIC1 MAC Address Affiche l'adresse MAC du connecteur de carte réseau 1. NIC2 MAC Address Affiche l'adresse MAC du connecteur de carte réseau 2.Utilisation du programme System Setup 89 ACPI SPMI Table (option par défaut : Enabled) Lorsque l'option Enabled (Activé) est sélectionnée, le BIOS active la table SPMI (Service Processor Management Interface) de l'interface d'alimentation et de configuration avancée (ACPI, Advanced Configuration and Power Interface) pour l'installation du pilote IPMI. Lorsque l'option Disabled (Désactivé) est sélectionnée, le BIOS désactive la table SPMI de l'ACPI pour la mise à jour de la mémoire morte du BMC. Set BMC LAN Configuration Appuyez sur pour configurer le réseau BMC. Remote Access Configuration Appuyez sur pour configurer les paramètres de port série liés à la redirection de console. Restore on AC Power Loss (option par défaut : Power On) Sélectionnez l'état d'alimentation après restauration de l'alimentation secteur. • Power Off : Le système reste éteint jusqu'à ce que vous actionniez le bouton d'alimentation. • Last State : Le système retourne au dernier état d'alimentation avant la coupure d'électricité. • Power On : Le système se rallume après la coupure d'électricité. Power Staggering AC Recovery (option par défaut : Immediate) Spécifiez le délai de remise sous tension du système après une coupure d'électricité. • Immediate : Mise sous tension (sans délai) • Random : Automatique • User Defined : L'utilisateur définit le délai d'attente. Option Description90 Utilisation du programme System Setup Power Button (option par défaut : Enabled) Lorsque l'option Enabled (Activé) est sélectionnée, le bouton d'alimentation permet de mettre le système hors tension. Si vous sélectionnez l'option Disabled (Désactivé), le bouton sert uniquement à mettre le système sous tension. View System Event Log Appuyez sur pour afficher le journal d'événements système du BMC. Event Logging (option par défaut : Enabled) Active ou désactive le BIOS pour enregistrer les événements système. NMI on Error (option par défaut : Enabled) Active ou désactive le BIOS pour générer une interruption non masquable (NMI, Non-masked Interrupt) en cas d'erreur PCI Express non corrigible. Option DescriptionUtilisation du programme System Setup 91 Set BMC LAN Configuration Sélectionnez cet élément, puis appuyez sur la touche pour afficher l'écran suivant. Set BMC LAN Configuration (Définir la configuration du réseau local du contrôleur BMC) Option Description Channel Number Indique le numéro de canal utilisé pour le réseau local du contrôleur BMC. Channel Number Status Indique l'état du numéro de canal du contrôleur BMC. BMC LAN Port Configuration (option par défaut : Shared-NIC) Configure le port de gestion BMC pour une carte réseau dédiée ou partagée. Les options disponibles sont [Dedicated NIC] et [Shared NIC]. BMC NIC IP Source (option par défaut : DHCP) Configure le contrôleur BMC pour obtenir son adresse IP à l'aide de DHCP ou pour créer une adresse IP statique. 92 Utilisation du programme System Setup IP Address Définit l'adresse IP statique. Subnet Mask Définit le masque de sous-réseau de l'adresse IP statique. Gateway Address Définit la passerelle IP de l'adresse IP statique. IPv6 Mode (option par défaut : Disabled) Active ou désactive la prise en charge du protocole Internet IPv6. Lorsque l'option Enabled (Activé) est sélectionnée, configurez le préfixe IPv6 ainsi que les adresses IP et de la passerelle. Option DescriptionUtilisation du programme System Setup 93 Remote Access Configuration (Configuration de l'accès distant) Sélectionnez cet élément, puis appuyez sur la touche pour afficher l'écran suivant. Remote Access Configuration (Configuration de l'accès distant) Option Description Remote Access (option par défaut : Enabled) Active ou désactive la redirection de console série. Serial port number (option par défaut : COM1) Sélectionnez un port série pour la redirection de console. • COM1 : Permet la redirection de console via le port COM1. Voir le jeton D7h. • COM2 as SOL : Permet la redirection de console via le port COM2.94 Utilisation du programme System Setup Serial Port Address (option par défaut : 3F8h/2F8h) Indique l'adresse de port d'E/S de base du port série. • 3F8h/2F8h : Définit l'adresse du port série avant sur 0x3F8, et celle du port série interne sur 0x2F8. • COM2 as SOL : Définit l'adresse du port série avant sur 0x2F8, et celle du port série interne sur 0x3F8. Serial Port Mode (option par défaut : 115200 8,n,1) Sélectionnez un débit (en bauds) pour le port série. Les options disponibles sont [115200 8,n,1], [57600 8,n,1], [38400 8,n,1], [192008,n,1] et [9600 8,n,1]. Flow Control (option par défaut : None) Sélectionnez un contrôle de flux pour la redirection de console. Les options disponibles sont [None] et [Software]. Redirection After BIOS POST (option par défaut : Always) Lorsque l'option Always (Toujours) est sélectionnée, la redirection de console reste toujours active. Lorsque l'option Disabled est sélectionnée, la redirection de console est désactivée après l'auto-test de démarrage. Terminal Type (option par défaut : ANSI) Sélectionnez un type de terminal cible pour la redirection de console. Les options disponibles sont [ANSI], [VT100] et [VT-UTF8]. VT-UTF8 Combo Key Support (option par défaut : Enabled) Active ou désactive la prise en charge de touches combinées VT-UTF8 pour les terminaux ANSI/VT100. Option DescriptionUtilisation du programme System Setup 95 View System Log (Afficher le journal des événements système) Sélectionnez cet élément, puis appuyez sur la touche pour afficher l'écran suivant. View System Log (Afficher le journal des événements système) Option Description View BMC SEL Event Log Affiche tous les événements consignés dans le journal des événements système du contrôleur BMC). Clear BMC SEL Event Log Supprime tous les événements consignés dans le journal des événements système du contrôleur BMC). 96 Utilisation du programme System Setup Menu Boot (Amorçage) Le menu Boot (Amorçage) permet de configurer les paramètres d'amorçage de l'auto-test de démarrage. Sélectionnez cet élément, puis appuyez sur la touche pour afficher l'écran suivant. Boot Settings (Paramètres d'amorçage) Option Description Quiet Boot (option par défaut : Enabled) Activez cette option pour afficher l'image de démarrage ou l'écran récapitulatif au lieu du flux détaillé de l'autotest de démarrage. Lorsque l'option Disabled (Désactivé) est sélectionnée, les messages d'auto-test de démarrage habituels s'affichent. Pause on Errors (option par défaut : Disabled) Active ou désactive l'affichage d'invites du BIOS à appuyer sur ou en cas d'erreur lors de l'auto-test de démarrage. Utilisation du programme System Setup 97 Force PXE Boot only (option par défaut : Disabled) Active ou désactive PXE comme unique périphérique de démarrage. Boot Mode (option par défaut : BIOS) Sélectionnez un mode d'amorçage du système. • BIOS : L'interface d'amorçage standard du BIOS. • UEFI : Une interface d'amorçage 64 bits améliorée basée sur les spécifications UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) qui s'ajoute au BIOS du système. Boot Type Order Appuyez sur pour définir la séquence d'amorçage préférée à partir des périphériques disponibles. Legacy Boot Device Appuyez sur pour définir la séquence d'amorçage préférée à partir des périphériques USB hérités disponibles. Option Description98 Utilisation du programme System Setup Menu Exit (Quitter) Sélectionnez cet élément, puis appuyez sur la touche pour afficher l'écran suivant. Options du menu Exit (Quitter) Option Description Save Changes and Exit Sélectionnez cet élément, puis appuyez sur pour enregistrer les modifications et quitter l'utilitaire Setup. Lorsque la boîte de dialogue Save Changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter) s'affiche, appuyez sur pour enregistrer les modifications et quitter ou sur pour retourner au menu principal de l'utilitaire Setup.Utilisation du programme System Setup 99 Discard Changes and Exit Sélectionnez cet élément, puis appuyez sur pour annuler les modifications et quitter l'utilitaire Setup. Lorsque la boîte de dialogue Discard Changes and Exit (Annuler les modifications et quitter) s'affiche, appuyez sur pour annuler les modifications et quitter ou sur pour retourner au menu principal de l'utilitaire Setup. Save Changes Sélectionnez cet élément, puis appuyez sur pour enregistrer les modifications sans quitter l'utilitaire Setup. Discard Changes Sélectionnez cet élément, puis appuyez sur pour annuler les modifications sans quitter l'utilitaire Setup. Load Optimal Defaults Lorsque vous sélectionnez cette option puis appuyez sur , une boîte de dialogue vous invite à confirmer l'activation des paramètres optimaux pour tous les éléments de l'utilitaire Setup. Appuyez sur la touche (Yes, Oui) pour confirmer, puis sur pour activer les paramètres optimaux. Les valeurs par défaut des paramètres optimaux sont assez exigeantes. Le système risque de ne pas fonctionner correctement s'il est équipé de puces de mémoire lentes ou d'autres composants peu performants. Load Customized Defaults Chargez la seconde série de valeurs par défaut disponible dans la NVRAM pour tous les paramètres de l'utilitaire Setup. Save Customized Defaults Enregistrez dans la NVRAM tous les paramètres de l'utilitaire Setup comme seconde série de valeurs par défaut. Option Description100 Utilisation du programme System Setup Interfaces de ligne de commande pour les options de System Setup Les options de menu de System Setup permettent de gérer l'utilitaire System Configuration Utility (syscfg). Cet utilitaire se trouve dans Dell OpenManage Deployment Toolkit (DTK). Voir le Guide d'utilisation de Deployment Toolkit, version 1.3 pour des informations supplémentaires sur l'installation et l'utilisation des utilitaires, et le Guide de référence de l'interface de ligne de commande de Deployment Toolkit, version 1.3 pour la liste complète des options, sous-options et arguments valides à utiliser pour configurer et gérer le contrôleur BMC à l'aide de SYSCFG.EXE. Vous pouvez utiliser l'utilitaire de configuration du système pour les situations suivantes : • Remplacer l'option de System Setup par le jeton D4 : ./syscfg –t=D4_token_id (Exemple : ./syscfg -t=0x002D pour activer NIC1 Option ROM [Mémoire morte en option de la carte réseau 1]) • Vérifier l'état d'activité du jeton : ./syscfg --istokenactive=D4_token_id (Exemple : ./syscfg --istokenactive=0x002D pour vérifier l'état d'activité du jeton de NIC1 Option ROM [Mémoire morte en option de la carte réseau 1]) • Modifier directement l'option de System Setup via la mémoire du BMC : ./ipmitool raw (Exemple : ./ipmitool raw 0xc 1 1 3 10 106 42 120 pour définir l'adresse IP du port de gestion BMC sur 10.106.42.120)Utilisation du programme System Setup 101 Tableau 2-1. Tableau des jetons D4 Jeton Option de configuration Description 002D Embedded NIC1 Active le contrôleur de carte réseau intégré 1 (fonctionnalité complète), dont sa mémoire morte d'amorçage PXE. 002E Embedded NIC1 Désactive le contrôleur de carte réseau intégré 1. 0051 S/O Pour le prochain démarrage du système, définissez la priorité IPL sur : clé USB, disque dur, CD/DVDROM, RAID, réseau (si les périphériques sont disponibles). 0052 S/O Pour le prochain démarrage du système, définissez la priorité IPL sur : disque dur, puis sur mémoires mortes en option (si les périphériques sont disponibles). 0053 S/O Pour le prochain démarrage du système, définissez la priorité IPL sur : réseau, disque dur, RAID, clé USB, CD/DVD-ROM (si les périphériques sont disponibles). 0054 S/O Pour le prochain démarrage du système, définissez la priorité IPL sur : CD/DVD-ROM, clé USB, disque dur, RAID, réseau (si les périphériques sont disponibles). 005C S/O Active la mise à jour distante du BIOS au redémarrage, qui permet de rechercher une image de mise à jour activée par le système d'exploitation. 005D S/O Désactive la mise à jour distante du BIOS au redémarrage, qui permet de rechercher une image de mise à jour activée par le système d'exploitation. 006E Embedded NIC1 Active le contrôleur de carte réseau intégré 1 en désactivant le PXE ou la mémoire morte d'amorçage RPL associé à la carte. 0087 Video Enumeration Permet au BIOS d'utiliser le contrôleur vidéo intégré pour les messages de l'amorçage.102 Utilisation du programme System Setup 0088 Video Enumeration Permet au BIOS d'utiliser le premier contrôleur vidéo supplémentaire pour les messages de l'amorçage. Cette option dépend de l'ordre de recherche du BIOS et de la disposition des logements du système. 008C Embedded USB Controller Permet au BIOS d'activer le contrôleur USB intégré au démarrage du système. 008D Embedded USB Controller Permet au BIOS d'activer le contrôleur USB intégré au démarrage du système. 00A1 Restore on AC Power Loss Le système reste éteint jusqu'à ce que vous actionniez le bouton d'alimentation. 00A2 Restore on AC Power Loss Le système retourne au dernier état d'alimentation avant la coupure d'électricité. 00A3 Restore on AC Power Loss Le système se rallume après la coupure d'électricité. 00BA Embedded NIC2 Désactive le contrôleur de carte réseau intégré 2. 00BB Embedded NIC2 Active le contrôleur de carte réseau intégré 2 en désactivant le PXE ou la mémoire morte d'amorçage RPL associé à la carte. 00BC Embedded NIC2 Active le contrôleur de carte réseau intégré 2 (fonctionnalité complète), dont sa mémoire morte d'amorçage PXE. 00BF Remote Access Désactive la redirection de console série. 00C0 Serial port number Active la redirection de console via le port COM1. Voir le jeton D7h. 00C1 Power Button Active l'arrêt du système à l'aide du bouton d'alimentation. (Option par défaut) 00C2 Power Button Désactive l'arrêt du système à l'aide du bouton d'alimentation. 00D1 Hyper-Threading Technology Active la technologie Hyper-Threading. Tableau 2-1. Tableau des jetons D4 (suite) Jeton Option de configuration DescriptionUtilisation du programme System Setup 103 00D2 Hyper-Threading Technology Désactive la technologie Hyper-Threading. 00D7 Serial port number Active la redirection de console via le port COM2. 00D8 Load Optimal Defaults Active les paramètres optimaux par défaut de tous les éléments de l'utilitaire Setup au prochain démarrage. 00FE Legacy USB Support Désactive la prise en charge USB héritée pour le système d'exploitation. 00FF Legacy USB Support Active la prise en charge USB héritée pour le système d'exploitation. 0117 SATA Port0 Éteint le premier contrôleur de lecteur ATA série. 0118 SATA Port0 Active la prise en charge du premier contrôleur de lecteur ATA série (activé s'il existe, erreur de l'autotest de démarrage dans le cas contraire) par le BIOS. 0119 SATA Port1 Éteint le deuxième contrôleur de lecteur ATA série. 011A SATA Port1 Active la prise en charge du deuxième contrôleur de lecteur ATA série (activé s'il existe, erreur de l'autotest de démarrage dans le cas contraire) par le BIOS. 011B SATA Port2 Éteint le troisième contrôleur de lecteur ATA série. 011C SATA Port2 Active la prise en charge du troisième contrôleur de lecteur ATA série (activé s'il existe, erreur de l'autotest de démarrage dans le cas contraire) par le BIOS. 011D SATA Port3 Éteint le quatrième contrôleur de lecteur ATA série. 011E SATA Port3 Active la prise en charge du quatrième contrôleur de lecteur ATA série (activé s'il existe, erreur de l'autotest de démarrage dans le cas contraire) par le BIOS. 011F SATA Port4 Éteint le cinquième contrôleur de lecteur ATA série. 0120 SATA Port4 Active la prise en charge du cinquième contrôleur de lecteur ATA série (activé s'il existe, erreur de l'autotest de démarrage dans le cas contraire) par le BIOS. 0121 SATA Port5 Éteint le sixième contrôleur de lecteur ATA série. Tableau 2-1. Tableau des jetons D4 (suite) Jeton Option de configuration Description104 Utilisation du programme System Setup 0122 SATA Port5 Active la prise en charge du sixième contrôleur de lecteur ATA série (activé s'il existe, erreur de l'autotest de démarrage dans le cas contraire) par le BIOS. 0135 Embedded SATA Controller Désactive le contrôleur SATA. Cette option s'applique au premier contrôleur SATA intégré. 0137 Embedded SATA Controller Active le fonctionnement du contrôleur SATA en mode IDE. Définit le code de classe du périphérique sur IDE et utilise l'IRQ (Interrupt ReQuest [demande d'interruption]) PCI (appelée mode natif). Cette option s'applique au premier contrôleur SATA intégré. 0138 Embedded SATA Controller Active le contrôleur SATA. Définit le code de classe du périphérique sur SATA et configure les BAR et registres AHCI. Cette option s'applique au premier contrôleur SATA intégré. 0139 Embedded SATA Controller Active le contrôleur SATA. Définit le code de classe du périphérique sur RAID et exécute la mémoire morte en option RAID. Cette option s'applique au premier contrôleur SATA intégré. 013E Memory Remapping (3GB~4GB) Lorsque cette option est désactivée, le système réorganise la mémoire et transfère l'espace mémoire disponible derrière le trou PCI vers l'espace situé audessus de 4 Go. 013F Memory Remapping (3GB~4GB) Lorsque cette option est activée, le système réorganise la mémoire et transfère l'espace mémoire (3 à 4 G) vers l'espace situé au-dessus de 4 Go. 0140 Execute-Disable (XD) Bit Capability Lorsque cette option est désactivée, les processeurs Intel compatibles XD signalent cette prise en charge au système d'exploitation. 0141 Execute-Disable (XD) Bit Capability Lorsque cette option est activée, les processeurs Intel compatibles XD signalent cette prise en charge au système d'exploitation. S'il prend en charge ce mécanisme d'échange étendu, il protègera le système contre certains virus qui exploitent les dépassements de mémoire tampon. Tableau 2-1. Tableau des jetons D4 (suite) Jeton Option de configuration DescriptionUtilisation du programme System Setup 105 014A Virtualization Technology Permet de désactiver la technologie VT sur les processeurs appropriés. Lorsque cette option est désactivée, aucun système d'exploitation ne pourra utiliser la fonction VT. 014B Virtualization Technology Permet d'activer la technologie VT sur les processeurs appropriés. 014E External USB PORT1 Permet de désactiver électriquement le connecteur USB externe 1. 014F External USB PORT1 Permet d'activer électriquement le connecteur USB externe 1. 0168 Max CPUID Value Limit Certains systèmes d'exploitation (NT4) échouent si EAX retourne une valeur supérieure à 3 lorsque l'instruction CPUID est exécutée avec EAX=0. Ce paramètre annule la limite fixée à 3 ou à une valeur inférieure. 0169 Max CPUID Value Limit Certains systèmes d'exploitation (NT4) échouent si EAX retourne une valeur supérieure à 3 lorsque l'instruction CPUID est exécutée avec EAX=0. Ce paramètre limite la fonction CPUID à 3. 0171 Adjacent Cache Line Prefetch Désactive l'optimisation du système pour un accès séquentiel de la mémoire. Le processeur recherche la ligne de mémoire cache qui contient les données requises. 0172 Adjacent Cache Line Prefetch Active l'optimisation du système pour un accès séquentiel de la mémoire. Le processeur recherche la ligne de mémoire cache adjacente dans l'autre moitié du secteur. 0173 Hardware Prefetcher Désactive le prérécupérateur de matériel du processeur. 0174 Hardware Prefetcher Active le prérécupérateur de matériel du processeur. 0178 Remote Access Active la redirection de console série. Tableau 2-1. Tableau des jetons D4 (suite) Jeton Option de configuration Description106 Utilisation du programme System Setup 0189 External USB PORT2 Permet de désactiver électriquement le connecteur USB externe 2. 018A External USB PORT2 Permet d'activer électriquement le connecteur USB externe 2. 0199 Power Saving Features Désactive la fonction qui permet aux disques durs SATA de lancer les transitions de gestion d'alimentation de liaison. 019A Power Saving Features Active la fonction qui permet aux disques durs SATA de lancer les transitions de gestion d'alimentation de liaison. 01C4 NUMA Support Désactive la prise en charge NUMA afin d'améliorer les performances des processeurs. Cette option est disponible sur les systèmes NUMA autorisant l'imbrication de mémoire sur tous les nœuds de processeurs. 01C5 NUMA Support Active la prise en charge NUMA afin d'améliorer les performances des processeurs. Cette option est disponible sur les systèmes NUMA autorisant l'imbrication de mémoire sur tous les nœuds de processeurs. 01C4 Node Interleave Désactive la fonction d'imbrication de nœuds. Cette option est disponible sur les systèmes NUMA autorisant l'imbrication de mémoire sur tous les nœuds de processeurs. 01C5 Node Interleave Active la fonction d'imbrication de nœuds. Cette option est disponible sur les systèmes NUMA autorisant l'imbrication de mémoire sur tous les nœuds de processeurs. 01CF I/OAT DMA Engine Active la fonction I/OAT (I/O Acceleration Technology, Technologie d'accélération des E/S) du moteur DMA. Ne sélectionnez l'option Enabled (Activé) que si le matériel et les logiciels prennent en charge la fonction I/OAT. Tableau 2-1. Tableau des jetons D4 (suite) Jeton Option de configuration DescriptionUtilisation du programme System Setup 107 01D0 I/OAT DMA Engine Désactive la fonction I/OAT du moteur DMA. Ne sélectionnez l'option Disabled (Désactivé) que si le matériel et les logiciels prennent en charge la fonction I/OAT. 01DA Embedded NIC1 Active la carte réseau 1 avec amorçage iSCSI à distance. 01DB Embedded NIC2 Active la carte réseau 2 avec amorçage iSCSI à distance. 01EA Turbo Mode Désactive le mode Turbo de la mémoire. Cette option désactive le cœur du processeur afin d'augmenter la fréquence de celui-ci. 01EB Turbo Mode Active le mode Turbo de la mémoire. Cette option permet au cœur du processeur d'augmenter la fréquence de celui-ci. 01F0 Embedded NIC3 Active le contrôleur de carte réseau intégré 3. 01F1 Embedded NIC3 Active le contrôleur de carte réseau intégré 3 en désactivant le PXE ou la mémoire morte d'amorçage RPL associé à la carte. 01F2 Embedded NIC3 Active le contrôleur de carte réseau intégré 3 (fonctionnalité complète), dont sa mémoire morte d'amorçage PXE. 01F3 Embedded NIC3 Active la carte réseau 3 avec amorçage iSCSI à distance. 0204 VT for Direct I/O Désactive la fonction Intel Virtualization Technology for Direct I/O (VT-d), qui améliore la prise en charge de l'E/S (DMA) lors de l'exécution d'un moniteur de machine virtuelle 0205 VT for Direct I/O Active la fonction Intel Virtualization Technology for Direct I/O (VT-d), qui améliore la prise en charge de l'E/S (DMA) lors de l'exécution d'un moniteur de machine virtuelle 0211 Internal USB PORT Désactive le connecteur USB interne. Tableau 2-1. Tableau des jetons D4 (suite) Jeton Option de configuration Description108 Utilisation du programme System Setup 0212 Internal USB PORT Active le connecteur USB interne. 021F Maximum Performance Règle la gestion de l'alimentation du système sur les performances maximales. 0221 OS Control Permet au système d'exploitation de modifier l'état P. 0224 Embedded Video Controller Active le contrôleur vidéo intégré comme périphérique vidéo principal. 0225 Embedded Video Controller Désactive le contrôleur vidéo intégré. 022D Boot Mode Active l'amorçage à l'aide des systèmes d'exploitation compatibles UEFI (Unified Extensible Firmware Interface). 022E Boot Mode Active l'amorçage à l'aide du mode Legacy (Hérité) et assure la compatibilité avec les systèmes d'exploitation non compatibles UEFI. 0231 Active Processor Cores Quatre cœurs du processeur sont activés. Cette option s'applique uniquement aux processeurs à quadruple cœur. 0232 Active Processor Cores Deux cœurs du processeur sont activés. Cette option s'applique aux processeurs à quadruple et double cœur. 0233 Active Processor Cores Un seul cœur du processeur est activé. Cette option s'applique aux processeurs à quadruple et double cœur. 024B C States Lorsque l'option Enabled (Activé) est sélectionnée, le processeur peut fonctionner dans tous les états d'alimentation C disponibles. (option par défaut) 024C C States Lorsque l'option Disabled (Désactivé) est sélectionnée, aucun état C n'est disponible pour le processeur. Tableau 2-1. Tableau des jetons D4 (suite) Jeton Option de configuration DescriptionUtilisation du programme System Setup 109 024D Pause on Errors Active l'affichage d'invites F1/F2 en cas d'erreur. Le BIOS s'arrête momentanément lors d'une invite F1/F2. 024E Pause on Errors Désactive l'affichage d'invites F1/F2 en cas d'erreur. Le BIOS s'arrête momentanément lors d'une invite F1/F2. 024F Quiet Boot Active l'affichage de l'image de démarrage ou l'écran récapitulatif au lieu du flux détaillé de l'auto-test de démarrage. 0250 Quiet Boot Désactive l'affichage de l'image de démarrage ou l'écran récapitulatif. L'utilisateur peut alors voir les messages détaillés de l'auto-test de démarrage. 0251 S/O Le système utilise la carte réseau 1 pour l'amorçage PXE, puis la carte réseau 2. 0252 S/O Le système utilise la carte réseau 2 pour l'amorçage PXE, puis la carte réseau 1. 0254 3F8h/2F8h Définit l'adresse du port série arrière sur 0x3F8, et celle du port série interne sur 0x2F8 0257 2F8h/3F8h Définit l'adresse du port série arrière sur 0x2F8, et celle du port série interne sur 0x3F8. 025D Optimizer Mode Sélectionne le mode Optimizer (Optimisation de la mémoire) comme mode de fonctionnement de la mémoire. 025E Spare Mode Sélectionne le mode Spare (Réserve) comme mode de fonctionnement de la mémoire. 025F Mirror Mode Sélectionne le mode Mirror (Miroir) comme mode de fonctionnement de la mémoire. 0260 Advanced ECC Mode Sélectionne le mode Advanced ECC (ECC avancé, c'est-à-dire Lockstep, Chipkill) comme mode de fonctionnement de la mémoire. 026A Coherent HT Link Speed Active la prise en charge de la spécification HyperTransport 1. Tableau 2-1. Tableau des jetons D4 (suite) Jeton Option de configuration Description110 Utilisation du programme System Setup 026B Coherent HT Link Speed Active la prise en charge de la spécification HyperTransport 3. 026E Active Processor Cores Ce champ permet d'activer la totalité des cœurs de chaque processeur. Par défaut, le nombre maximal est activé. 026F Active Processor Cores (Cœurs du processeur actifs) Ce champ permet d'activer 6 cœurs dans chaque processeur. Par défaut, le nombre maximal est activé. 0270 Active Processor Cores Ce champ permet d'activer 8 cœurs dans chaque processeur. Par défaut, le nombre maximal est activé. 0271 Active Processor Cores Ce champ permet d'activer 10 cœurs dans chaque processeur. Par défaut, le nombre maximal est activé. 0272 Active Processor Cores Ce champ permet d'activer 12 cœurs dans chaque processeur. Par défaut, le nombre maximal est activé. 027B HT Assist Désactive l'option de jeu de puces Probe Filter (Filtre de sonde) de l'utilitaire System Setup. Lorsqu'elle est activée, certaines applications peuvent ralentir les performances du jeu de puces. 027C HT Assist Active l'option de jeu de puces Probe Filter (Filtre de sonde) de l'utilitaire System Setup. Lorsqu'elle est désactivée, certaines applications peuvent ralentir les performances du jeu de puces. 02A1 C1E State Active l'état C1E (Enhanced Halt, Arrêt amélioré) du processeur. (option par défaut) 02A2 C1E State Désactive l'état C1-E du processeur. La désactivation de cette option comporte des risques. Lorsque vous le faites, le texte de l'aide de l'utilitaire Setup affiche un avertissement, et un message contextuel apparaît en cas de modification de cette option. 02A9 DRAM Prefetcher Désactive les références DRAM afin d'empêcher le déclenchement de requêtes de prérécupération DRAM. Tableau 2-1. Tableau des jetons D4 (suite) Jeton Option de configuration DescriptionUtilisation du programme System Setup 111 02AA DRAM Prefetcher Met sous tension l'unité de prérécupération DRAM du pont Northbridge. 02AB HW Prefetch Training on SW Désactive le prérécupérateur de matériel afin d'empêcher la prise en compte des prérécupérations logicielles lors de la détection d'avancées pour les requêtes de prérécupération. 02AC HW Prefetch Training on SW Active le prérécupérateur de matériel pour la prise en compte des prérécupérations logicielles lors de la détection d'avancées pour les requêtes de prérécupération. (option par défaut) 02AD SR-IOV Global Enable Active la prise en charge des périphériques SRIOV par le BIOS. 02AE SR-IOV Global Enable Désactive la prise en charge des périphériques SRIOV par le BIOS. 02B6 Memory Operating Voltage Indique que toutes les barrettes DIMM du système fonctionnent à 1,5 volts. 02B7 Memory Operating Voltage Indique que toutes les barrettes DIMM du système fonctionnent à 1,35 volts. 02B8 Memory Operating Voltage Ce paramètre indique que la tension de fonctionnement de la mémoire sera configurée automatiquement par le code d'initialisation en fonction de la capacité des barrettes DIMM installées et de la configuration mémoire du système. C'est le paramètre par défaut. Il définit l'option Memory Operating Voltage (Tension de fonctionnement de la mémoire) sur la tension POR. 02C5 DCU Streamer Prefetcher Active la prérécupération du dévideur d'antémémoire de données. (option par défaut) 02C6 DCU Streamer Prefetcher Désactive la prérécupération du dévideur d'antémémoire de données. 02C7 Data Reuse Optimization S'active pour les applications HPC. (option par défaut) Tableau 2-1. Tableau des jetons D4 (suite) Jeton Option de configuration Description112 Utilisation du programme System Setup 02C8 Data Reuse Optimization Se désactive pour l'économie d'énergie. 02C9 QPI Bandwidth Priority Se définit sur l'option Compute (Calcul) pour les applications de calcul. (option par défaut) 02CA QPI Bandwidth Priority Se définit sur l'option I/O pour les applications d'E/S. 02CE DCU IP Prefetcher Active la prérécupération IP de l'antémémoire de données. (option par défaut) 02CF DCU IP Prefetcher Désactive la prérécupération IP de l'antémémoire de données. 401A Terminal Type Si elle est activée, la redirection de console du BIOS fonctionne selon le modèle émulation VT100. Voir les jetons BFh, C0h et D7h. 401B Terminal Type Si elle est activée, la redirection de console du BIOS fonctionne selon le modèle émulation ANSI. Voir aussi les jetons BFh, C0h et D7h. 401C Redirection After BIOS POST Si elle est activée, la redirection de console du BIOS continue de fonctionner après la fin de l'amorçage du système d'exploitation. 401D Redirection After BIOS POST Si elle est activée, la redirection de console du BIOS fonctionne uniquement pendant l'amorçage du système d'exploitation et se désactive à la fin de celuici. Voir aussi les jetons BFh, C0h, D7h, 401Ah et 401Bh. 4022 1st Boot Device Chaque fois que le BIOS amorce le système, le premier périphérique PXE est inséré en premier dans la séquence d'amorçage. Lorsque cette option est activée, la modification de la séquence d'amorçage du système s'applique à partir du prochain démarrage. Le BIOS choisit le premier périphérique PXE installé et activé comme carte réseau intégrée du système ou le premier périphérique réseau amorçable rencontré dans la séquence de recherche PCI standard du système. Tableau 2-1. Tableau des jetons D4 (suite) Jeton Option de configuration DescriptionUtilisation du programme System Setup 113 4026 Manufacturing Mode Active le mode Manufacturing (Usine) afin d'ignorer les tâches de l'auto-test de démarrage et tests de mémoire et les invites F1/F2 de certains messages d'erreur. Cette option est réservée aux fabricants. Elle n'est pas destinée à l'usage général. 4027 Manufacturing Mode Désactive le mode Manufacturing (Usine) afin d'ignorer les tâches de l'auto-test de démarrage et tests de mémoire et les invites F1/F2 de certains messages d'erreur. Cette option est réservée aux fabricants. Elle n'est pas destinée à l'usage général. 4033 Serial Port Mode Le débit (en bauds) de la redirection de console est défini sur 115 200 bits par seconde. 4034 Serial Port Mode Le débit (en bauds) de la redirection de console est défini sur 57 600 bits par seconde. 4035 Serial Port Mode Le débit (en bauds) de la redirection de console est défini sur 19 200 bits par seconde. 4036 Serial Port Mode Le débit (en bauds) de la redirection de console est défini sur 9 600 bits par seconde. 403F Clear SMBIOS System Event Log Efface le contenu du journal des événements système du contrôleur BMC au redémarrage. 4800 Node Manager Active le mode Node Manager (Gestionnaire de nœuds) pour les processeurs Intel. 4801 APML Active le mode APML (Advanced Platform Management Link, Lien de gestion avancée de plateforme) pour les processeurs AMD. 4802 CPU Power Capping Permet de fixer l'état de performance le plus élevé du processeur dans le système d'exploitation. (P0-state [État P0]). 4803 CPU Power Capping Permet de fixer l'état de performance le plus élevé du processeur dans le système d'exploitation. (P1-state [État P1]). Tableau 2-1. Tableau des jetons D4 (suite) Jeton Option de configuration Description114 Utilisation du programme System Setup 4804 CPU Power Capping Permet de fixer l'état de performance le plus élevé du processeur dans le système d'exploitation. (P2-state [État P2]). 4805 CPU Power Capping Permet de fixer l'état de performance le plus élevé du processeur dans le système d'exploitation. (P3-state [État P3]). 4806 CPU Power Capping Permet de fixer l'état de performance le plus élevé du processeur dans le système d'exploitation. (P4-state [État P4]). 480A C6 State Désactive l'état C6 du processeur. La désactivation de cette option comporte des risques. Lorsque vous le faites, le texte de l'aide de l'utilitaire Setup affiche un avertissement, et un message contextuel apparaît en cas de modification de cette option. 480B C6 State Active l'état C6 du processeur. (option par défaut) 480C L3 Cache Power Control Désactive l'arrêt d'horloge pour une sous-mémoire cache inactive. 480D L3 Cache Power Control Active l'arrêt d'horloge pour une sous-mémoire cache inactive. 480E C7 State Désactive l'état C7 du processeur. La désactivation de cette option comporte des risques. Lorsque vous le faites, le texte de l'aide de l'utilitaire Setup affiche un avertissement, et un message contextuel apparaît en cas de modification de cette option. 480F C7 State Active l'état C7 du processeur. (option par défaut) 4810 Non Coherent HT Link Width Définit la vitesse de liaison HT sur 8 bits. 4811 Non Coherent HT Link Width Définit la vitesse de liaison HT sur 16 bits. 4812 Non Coherent HT Link Speed Définit le débit de liaison HT sur 800 MHz. Tableau 2-1. Tableau des jetons D4 (suite) Jeton Option de configuration DescriptionUtilisation du programme System Setup 115 4813 Non Coherent HT Link Speed Définit le débit de liaison HT sur 1000 MHz. 4814 Non Coherent HT Link Speed Définit le débit de liaison HT sur 1200 MHz. 4815 Non Coherent HT Link Speed Définit le débit de liaison HT sur 1600 MHz. 4816 Non Coherent HT Link Speed Définit le débit de liaison HT sur 2000 MHz. 4817 Non Coherent HT Link Speed Définit le débit de liaison HT sur 2600 MHz. 4820 Memory Turbo Mode Désactive le mode Turbo de la mémoire. 4821 Memory Turbo Mode Active le mode Turbo de la mémoire. 4822 NUMA Support Active l'option d'imbrication de nœuds pour SLES11. Cette option s'applique aux systèmes NUMA autorisant l'imbrication de mémoire sur tous les nœuds de processeurs. 4823 Memory Frequency Détecte la vitesse de fonctionnement de la mémoire à partir de la configuration matérielle (SPD, installation de barrettes mémoire). 4824 Memory Frequency Fixe la vitesse de fonctionnement de la mémoire à 800 MHz. 4825 Memory Frequency Fixe la vitesse de fonctionnement de la mémoire à 1066 MHz. 4826 Memory Frequency Fixe la vitesse de fonctionnement de la mémoire à 1333 MHz. 4827 Memory Frequency Fixe la vitesse de fonctionnement de la mémoire à 1600 MHz. Tableau 2-1. Tableau des jetons D4 (suite) Jeton Option de configuration Description116 Utilisation du programme System Setup 4828 Memory Throttling Mode Configure le fonctionnement de la mémoire sur OLTT (Open Loop Throughput Throttling, Limitation de débit par boucle ouverte). (option par défaut) 4829 Memory Throttling Mode Configure le fonctionnement de la mémoire sur CLTT (Closed Loop Thermal Throttling, Limitation thermique par boucle fermée). 482A DRAM Scrubbing Désactive le nettoyage de données de la DRAM afin d'empêcher le système de réécrire les données corrigées dans la mémoire après détection d'une erreur corrigible lors d'une transaction de lecture. 482B DRAM Scrubbing Active le nettoyage de données de la DRAM pour réécrire les données corrigées dans la mémoire après détection d'une erreur corrigible lors d'une transaction de lecture. 482C Demand Scrubbing Désactive l'option Demand Scrubbing (Nettoyage de demandes de données) afin d'empêcher le système de réécrire les données corrigées dans la mémoire après détection d'une erreur corrigible lors d'une transaction de lecture. 482D Demand Scrubbing Active l'option Demand Scrubbing (Nettoyage de demandes de données) afin de réécrire les données corrigées dans la mémoire après détection d'une erreur corrigible lors d'une transaction de lecture. 482E Patrol Scrubbing Désactive l'option Patrol Scrubbing (Nettoyage préventif de données) afin d'empêcher le système de rechercher de façon proactive, et de corriger, les erreurs corrigibles. 482F Patrol Scrubbing Active l'option Patrol Scrubbing (Nettoyage préventif de données) afin de rechercher de façon proactive, et de corriger, les erreurs corrigibles. 4830 HDD Security Erase Applique le verrouillage de sécurité à tous les disques durs. Tableau 2-1. Tableau des jetons D4 (suite) Jeton Option de configuration DescriptionUtilisation du programme System Setup 117 4831 HDD Security Erase Annule le verrouillage de sécurité pour tous les disques durs. 4832 AHCI-AMD Prend en charge le pilote AHCI intégré AMD. 4833 AHCI-MS Prend en charge le pilote AHCI intégré Microsoft. 4834 Embedded SATA Link Rate Définit le débit de la liaison SATA sur la vitesse maximale de 6 Gbits/s. 4835 Embedded SATA Link Rate Définit le débit de la liaison SATA sur la vitesse minimale de 1,5 Gbits/s. Pour la consommation électrique. 4836 Embedded SATA Link Rate Définit le débit de la liaison SATA sur la vitesse minimale de 3 Gbits/s. 4840 PCIe Slot ASPM Contrôle le niveau de l'ASPM pris en charge par la liaison PCI Express du port. Désactivation totale des entrées. 4841 PCIe Slot ASPM Contrôle le niveau de l'ASPM pris en charge par la liaison PCI Express spécifique du port. Activation de l'entrée de L0. 4842 PCIe Slot ASPM Contrôle le niveau de l'ASPM pris en charge par la liaison PCI Express spécifique du port. Activation de l'entrée de L1. 4843 PCIe Slot ASPM Contrôle le niveau de l'ASPM pris en charge par la liaison PCI Express spécifique du port. Activation de l'entrée de L0 et de L1. 4844 PCIe Slot ASPM Contrôle le niveau de l'ASPM pris en charge par la liaison PCI Express spécifique du port. Activation de l'entrée de L0 en aval. 4845 PCIe Slot ASPM Contrôle le niveau de l'ASPM pris en charge par la liaison PCI Express spécifique du port. Activation de l'entrée de L0 en aval et de L1. Tableau 2-1. Tableau des jetons D4 (suite) Jeton Option de configuration Description118 Utilisation du programme System Setup 4846 Onboard LAN ASPM Contrôle le niveau de l'ASPM pris en charge par la carte réseau intégrée. Désactivation totale des entrées. 4847 Onboard LAN ASPM Contrôle le niveau de l'ASPM pris en charge par la carte réseau intégrée. Activation de l'entrée de L0. 4848 Onboard LAN ASPM Contrôle le niveau de l'ASPM pris en charge par la carte réseau intégrée. Activation de l'entrée de L1. 4849 Onboard LAN ASPM Contrôle le niveau de l'ASPM pris en charge par la carte réseau intégrée. Activation de l'entrée de L0 et de L1. 484A Onboard LAN ASPM Contrôle le niveau de l'ASPM pris en charge par la carte réseau intégrée. Activation de l'entrée de L0 en aval. 484B Onboard LAN ASPM Contrôle le niveau de l'ASPM pris en charge par la carte réseau intégrée. Activation de l'entrée de L0 en aval et de L1. 484C Mezzanine Slot ASPM Contrôle le niveau de l'ASPM pris en charge par le logement de carte mezzanine. Désactivation totale des entrées. 484D Mezzanine Slot ASPM Contrôle le niveau de l'ASPM pris en charge par le logement de carte mezzanine. Activation de l'entrée de L0. 484E Mezzanine Slot ASPM Contrôle le niveau de l'ASPM pris en charge par le logement de carte mezzanine. Activation de l'entrée de L1. 484F Mezzanine Slot ASPM Contrôle le niveau de l'ASPM pris en charge par le logement de carte mezzanine. Activation de l'entrée de L0 et de L1. 4850 Mezzanine Slot ASPM Contrôle le niveau de l'ASPM pris en charge par le logement de carte mezzanine. Activation de l'entrée de L0 en aval. 4851 Mezzanine Slot ASPM Contrôle le niveau de l'ASPM pris en charge par le logement de carte mezzanine. Activation de l'entrée de L0 en aval et de L1. Tableau 2-1. Tableau des jetons D4 (suite) Jeton Option de configuration DescriptionUtilisation du programme System Setup 119 4852 NB-SB Link ASPM Contrôle le niveau de l'ASPM pris en charge par la liaison NB-SB. Désactivation totale des entrées. 4853 NB-SB Link ASPM Contrôle le niveau de l'ASPM pris en charge par la liaison NB-SB. Activation de l'entrée de L1. 4854 Maximum Payload Size Détecte automatiquement la charge utile maximale PCIe. 4855 Maximum Payload Size Configure la charge utile maximale PCIe sur 128 octets. 4856 Maximum Payload Size Configure la charge utile maximale PCIe sur 256 octets. 4857 WHEA Support Désactive la fonction WHEA (Windows Hardware Error Architecture). 4858 WHEA Support Active la fonction WHEA (Windows Hardware Error Architecture). 4859 NIC Enumeration Transfère l'amorçage PXE de la carte réseau intégrée à la carte réseau supplémentaire. (option par défaut) 485A NIC Enumeration Transfère l'amorçage PXE de la carte réseau supplémentaire à la carte réseau intégrée. 485B PCIe Generation Définit la vitesse de signalisation PCI sur la bande passante Gen3 8 Gigabits. 485C PCIe Generation Définit la vitesse de signalisation PCI sur la bande passante Gen2 5 Gigabits. 485D PCIe Generation Définit la vitesse de signalisation PCI sur la bande passante Gen1 2,5 Gigabits. 485E Reboot on WOL (ROW) Désactive le ROW. (option par défaut) Le ROW reconvertit le signal WOL (Wake on LAN) pour réamorcer la carte système lorsque le système est à l'état S0/S3. Tableau 2-1. Tableau des jetons D4 (suite) Jeton Option de configuration Description120 Utilisation du programme System Setup 485F Reboot on WOL (ROW) Active le ROW. Le ROW reconvertit le signal WOL pour réamorcer la carte système lorsque le système est à l'état S0/S3. Lorsque la carte réseau reçoit un paquet WOL, le signal WOL qu'elle génère entraîne le réamorçage matériel de la carte système. 4860 USB PORT with BMC Permet de désactiver électriquement le port USB en contact avec le contrôleur BMC. 4861 USB PORT with BMC Permet d'activer électriquement le port USB interne en contact avec le contrôleur BMC. 4870 Force PXE Boot only Désactive le PXE afin qu'il soit uniquement le périphérique d'amorçage. 4871 Force PXE Boot only Active le PXE afin qu'il soit uniquement le périphérique d'amorçage. Le système tente de nouveau d'amorcer à partir du périphérique PXE. 4873 Active Processor Cores Ce champ permet d'activer 16 cœurs dans chaque processeur. Par défaut, le nombre maximal est activé. 4877 PCIe Slot1 Permet de désactiver électriquement le logement PCIe 1. 4878 PCIe Slot1 Permet d'activer électriquement le logement PCIe 1. 4879 PCIe Slot2 Permet de désactiver électriquement le logement PCIe 2. 487A PCIe Slot2 Permet d'activer électriquement le logement PCIe 2. 487B PCIe Slot3 Permet de désactiver électriquement le logement PCIe 3. 487C PCIe Slot3 Permet d'activer électriquement le logement PCIe 3. 487D PCIe Slot4 Permet de désactiver électriquement le logement PCIe 4. 487E PCIe Slot4 Permet d'activer électriquement le logement PCIe 4. 487F Mezzanine Slot Permet de désactiver électriquement le logement de carte mezzanine. Tableau 2-1. Tableau des jetons D4 (suite) Jeton Option de configuration DescriptionUtilisation du programme System Setup 121 4880 Mezzanine Slot Permet d'activer électriquement le logement de carte mezzanine. 4881 1st Boot Device Configure le disque dur comme premier périphérique d'amorçage. 4882 1st Boot Device Configure le périphérique RAID comme premier périphérique d'amorçage. 4883 1st Boot Device Configure le périphérique de stockage USB comme premier périphérique d'amorçage. 4884 1st Boot Device Configure un CD/DVD comme premier périphérique d'amorçage. 4885 2nd Boot Device Configure un périphérique réseau comme deuxième périphérique d'amorçage. 4886 2nd Boot Device Configure le disque dur comme deuxième périphérique d'amorçage. 4887 2nd Boot Device Configure le périphérique RAID comme deuxième périphérique d'amorçage. 4888 2nd Boot Device Configure le périphérique de stockage USB comme deuxième périphérique d'amorçage. 4889 2nd Boot Device Configure le CD/DVD ROM comme deuxième périphérique d'amorçage. 488A 3rd Boot Device Configure le périphérique réseau comme troisième périphérique d'amorçage. 488B 3rd Boot Device Configure le disque dur comme troisième périphérique d'amorçage. 488C 3rd Boot Device Configure le périphérique RAID comme troisième périphérique d'amorçage. 488D 3rd Boot Device Configure le périphérique de stockage USB comme troisième périphérique d'amorçage. 488E 3rd Boot Device Configure le CD/DVD ROM comme troisième périphérique d'amorçage. Tableau 2-1. Tableau des jetons D4 (suite) Jeton Option de configuration Description122 Utilisation du programme System Setup 488F 4th Boot Device Configure le périphérique réseau comme quatrième périphérique d'amorçage. 4890 4th Boot Device Configure le disque dur comme quatrième périphérique d'amorçage. 4891 4th Boot Device Configure le périphérique RAID comme quatrième périphérique d'amorçage. 4892 4th Boot Device Configure le périphérique de stockage USB comme quatrième périphérique d'amorçage. 4893 4th Boot Device Configure le CD/DVD ROM comme quatrième périphérique d'amorçage. 4894 5th Boot Device Configure le périphérique réseau comme cinquième périphérique d'amorçage. 4895 5th Boot Device Configure le disque dur comme cinquième périphérique d'amorçage. 4896 5th Boot Device Configure le périphérique RAID comme cinquième périphérique d'amorçage. 4897 5th Boot Device Configure le périphérique de stockage USB comme cinquième périphérique d'amorçage. 4898 5th Boot Device Configure le CD/DVD ROM comme cinquième périphérique d'amorçage. 48A0 ACPI SPMI Table Désactive la table SPMI de l'ACPI pour la mise à jour de la mémoire morte du BMC. 48A1 ACPI SPMI Table Active la table SPMI de l'ACPI pour l'installation du pilote IPMI. 48A2 BMC LAN Port Configuration Configure l'option BMC LAN Port (Port réseau local du contrôleur BMC) sur Dedicated-NIC (Carte réseau dédiée). 48A3 BMC LAN Port Configuration Configure l'option BMC LAN Port (Port réseau local du contrôleur BMC) sur Shared-NIC (Carte réseau partagée). Tableau 2-1. Tableau des jetons D4 (suite) Jeton Option de configuration DescriptionUtilisation du programme System Setup 123 48A4 BMC NIC IP Source Configure le réseau local du contrôleur BMC pour obtenir son adresse IP en mode Static (Statique). 48A5 BMC NIC IP Source Configure le réseau local du contrôleur BMC pour obtenir son adresse IP en mode DHCP. 48A6 IPv6 Mode Désactive la prise en charge du protocole Internet IPv6. 48A7 IPv6 Mode Active la prise en charge du protocole Internet IPv6. 48A8 IPv6 AutoConfig Désactive la configuration automatique du protocole IPv6. 48A9 IPv6 AutoConfig Active la configuration automatique du protocole IPv6. 48AA Serial Port Mode Définit le débit (en bauds) de la redirection de console sur 38400 bits par seconde. 48AB Flow Control Sélectionne l'option None (Aucun) pour le contrôle de flux de la redirection de console. 48AC Flow Control Sélectionne l'option Hardware (Matériel) pour le contrôle de flux de la redirection de console. 48AD Flow Control Sélectionne l'option Software (Logiciel) pour le contrôle de flux de la redirection de console. 48AE Terminal Type Si elle est activée, la redirection de console du BIOS fonctionne selon le modèle émulation VTUTF8. Voir aussi les jetons BFh, C0h et D7h. 48AF VT-UTF8 Combo Key Support Désactive la prise en charge de touches combinées VT-UTF8 pour les terminaux ANSI/VT100. 48B0 VT-UTF8 Combo Key Support Active la prise en charge de touches combinées VT-UTF8 pour les terminaux ANSI/VT100. 48B1 Event logging Désactive l'enregistrement du journal des événements du système dans le contrôleur BMC (erreurs ECC/PCI/PCIe/HT, etc.). Tableau 2-1. Tableau des jetons D4 (suite) Jeton Option de configuration Description124 Utilisation du programme System Setup 48B2 Event logging Active l'enregistrement du journal des événements du système dans le contrôleur BMC (erreurs ECC/PCI/PCIe/HT, etc.). 48B3 NMI on Error Désactive la génération de NMI en cas d'erreurs PCIe non corrigibles. 48B4 NMI on Error Active la génération de NMI en cas d'erreurs PCIe non corrigibles. 48B5 Memory Operating Voltage Indique que toutes les barrettes DIMM du système fonctionnent à 1,25 volts. 48C0 Frequency Ratio Règle le multiplicateur de fréquence sur le niveau maximal. 48C1 Frequency Ratio Rétrograde le multiplicateur de fréquence à un niveau. 48C2 Frequency Ratio Rétrograde le multiplicateur de fréquence à deux niveaux. 48C3 Frequency Ratio Rétrograde le multiplicateur de fréquence à trois niveaux. 48C8 QPI Frequency Règle la fréquence QPI sur la vitesse maximale. 48C9 QPI Frequency Règle la fréquence QPI sur 4,800 GT. 48CA QPI Frequency Règle la fréquence QPI sur 5,866 GT. 48CB QPI Frequency Règle la fréquence QPI sur 6,400 GT. 48CC QPI Frequency Règle la fréquence QPI sur 7,200 GT. 48CD QPI Frequency Règle la fréquence QPI sur 8,000 GT. 48D0 Energy Efficient Policy Définit la politique d'économie d'énergie sur le profil de performance pour configurer tous les paramètres nécessaires. 48D1 Energy Efficient Policy Définit la politique d'économie d'énergie sur le profil d'équilibre pour configurer tous les paramètres nécessaires. (option par défaut) Tableau 2-1. Tableau des jetons D4 (suite) Jeton Option de configuration DescriptionUtilisation du programme System Setup 125 48D2 Energy Efficient Policy Définit la politique d'économie d'énergie sur le profil de basse consommation pour configurer tous les paramètres nécessaires. 48D3 Direct Cache Access Désactive l'accès direct à la mémoire cache. 48D4 Direct Cache Access Active l'accès direct à la mémoire cache. 48D8 Load Customized Defaults Demande les valeurs par défaut personnalisées de SETUP au prochain démarrage. 48DA Save Customized Defaults Enregistre les paramètres en cours comme valeurs par défaut personnalisées de SETUP au prochain démarrage. 48DB S/O Demande les paramètres de performance maximale de SETUP au prochain démarrage. 48DC S/O Demande les paramètres d'économie d'énergie de SETUP au prochain démarrage. 48DD S/O Demande les paramètres de rendement HPCC de SETUP au prochain démarrage. Dell les fournira avant le BIOS A-can. 48DE Shell Demande l'environnement UEFI comme premier périphérique d'amorçage au prochain démarrage. 48E0 S/O Utilise la carte réseau 3 comme premier périphérique d'amorçage PXE au prochain démarrage, puis la carte 1. 48E1 S/O Utilise la carte réseau 4 comme premier périphérique d'amorçage PXE au prochain démarrage, puis la carte 1. 48E2 S/O Utilise la carte réseau 5 comme premier périphérique d'amorçage PXE au prochain démarrage, puis la carte 1. Tableau 2-1. Tableau des jetons D4 (suite) Jeton Option de configuration Description126 Utilisation du programme System Setup 48E3 S/O Utilise la carte réseau 6 comme premier périphérique d'amorçage PXE au prochain démarrage, puis la carte 1. 48E4 S/O Utilise la carte réseau 7 comme premier périphérique d'amorçage PXE au prochain démarrage, puis la carte 1. 48E5 S/O Utilise la carte réseau 8 comme premier périphérique d'amorçage PXE au prochain démarrage, puis la carte 1. 48E6 S/O Utilise le disque dur 1 comme premier périphérique d'amorçage PXE au prochain démarrage. 48E7 S/O Utilise le disque dur 2 comme premier périphérique d'amorçage PXE au prochain démarrage. 48E8 S/O Utilise le disque dur 3 comme premier périphérique d'amorçage PXE au prochain démarrage. 48E9 S/O Utilise le disque dur 4 comme premier périphérique d'amorçage PXE au prochain démarrage. 48EA S/O Utilise le disque dur 5 comme premier périphérique d'amorçage PXE au prochain démarrage. 48EB S/O Utilise le disque dur 6 comme premier périphérique d'amorçage PXE au prochain démarrage. 48EC S/O Utilise le disque dur RAID 1 comme premier périphérique d'amorçage PXE au prochain démarrage. 48ED S/O Utilise le disque dur RAID 2 comme premier périphérique d'amorçage PXE au prochain démarrage. 48EE S/O Utilise le disque dur RAID 3 comme premier périphérique d'amorçage PXE au prochain démarrage. 48EF S/O Utilise le disque dur RAID 4 comme premier périphérique d'amorçage PXE au prochain démarrage. 48F0 S/O Utilise le disque dur RAID 5 comme premier périphérique d'amorçage PXE au prochain démarrage. Tableau 2-1. Tableau des jetons D4 (suite) Jeton Option de configuration DescriptionUtilisation du programme System Setup 127 48F1 S/O Utilise le disque dur RAID 6 comme premier périphérique d'amorçage PXE au prochain démarrage. 48F2 S/O Utilise le disque dur RAID 7 comme premier périphérique d'amorçage PXE au prochain démarrage. 48F3 S/O Utilise le disque dur RAID 8 comme premier périphérique d'amorçage PXE au prochain démarrage. 48F4 S/O Utilise le disque dur RAID 9 comme premier périphérique d'amorçage PXE au prochain démarrage. 48F5 S/O Utilise le disque dur RAID 10 comme premier périphérique d'amorçage PXE au prochain démarrage. 48F6 S/O Utilise le disque dur RAID 11 comme premier périphérique d'amorçage PXE au prochain démarrage. 48F7 S/O Utilise le disque dur RAID 12 comme premier périphérique d'amorçage PXE au prochain démarrage. 48F8 S/O Utilise le disque dur RAID 13 comme premier périphérique d'amorçage PXE au prochain démarrage. 48F9 S/O Utilise le disque dur RAID 14 comme premier périphérique d'amorçage PXE au prochain démarrage. 48FA S/O Utilise le disque dur RAID 15 comme premier périphérique d'amorçage PXE au prochain démarrage. 48FB S/O Utilise le disque dur RAID 16 comme premier périphérique d'amorçage PXE au prochain démarrage. Tableau 2-1. Tableau des jetons D4 (suite) Jeton Option de configuration Description128 Utilisation du programme System Setup Liste de commandes IPMI Les tableaux ci-dessous contiennent toutes les commandes définies dans les spécifications IPMI v2.0. Toutes les commandes obligatoires et certaines fonctions en option sont prises en charge. Les fonctions spéciales qui n'entrent pas dans le cadre des spécifications IPMI v2.0 sont appliquées sous forme de commandes OEM. Dans la colonne O/M : • M = Commande obligatoire et appliquée dans la spécification IPMI. • O = Commande en option prise en charge dans cette version. • N = Commande non prise en charge dans cette version. Voir le Guide d'utilisation de Deployment Toolkit, version 1.3 pour des informations supplémentaires sur l'installation et l'utilisation des utilitaires, et le Guide de référence de l'interface de ligne de commande de Deployment Toolkit, version 1.3 pour la liste complète des options, sous-options et arguments valides à utiliser pour configurer et gérer le contrôleur BMC à l'aide de SYSCFG.EXE. REMARQUE : Pour en savoir plus sur les commandes standard de l'outil IPMI, voir ipmitool.sourceforge.net/manpage.html. Utilisation du programme System Setup 129 Tableau 2-2. Commandes globales des périphériques IPMI (NetFn : 0x06H) Commande NetFn Code IPMI2.0 BMC Get Device ID App 0x01h M Oui Broadcast Get Device ID App 0x02h M Oui Cold Reset App 0x03h O Oui Warm Reset App 0x04h O Non Get Self Test Results App 0x05h M Oui Manufacture Test On App 0x06h O Oui Get ACPI Power State App 0x07h O Oui Get Device GUID App 0x08h O Oui Get NetFn Support App 0x09h O Oui Get Command Support App 0x0Ah O Oui Get Command Sub-function Support App 0x0Bh O Oui Get Configurable Commands App 0x0C O Oui Get Configurable Command Sub-functions App 0x0Dh O Oui Set Command Enables App 0x60h O Oui Get Command Enables App 0x61h O Oui Set Command Sub-function Enables App 0x62h O Oui Get Command Sub-function Enables App 0x63h O Oui Get OEM NetFn IANA Support App 0x64h O Oui Tableau 2-3. Commandes de l'horloge de surveillance du BMC (NetFn : 0x06H) Commande NetFn Code IPMI2.0 BMC Reset Watchdog Timer App 0x22h M Oui Set Watchdog Timer App 0x24h M Oui Get Watchdog Timer App 0x25h M Oui130 Utilisation du programme System Setup Tableau 2-4. Commandes du périphérique BMC et de la messagerie (NetFn: 0x06H) Commande NetFn Code IPMI2.0 BMC Set BMC Global Enables App 0x2Eh M Oui Get BMC Global Enables App 0x2Fh M Oui Clear Message Buffer Flags App 0x30h M Oui Get Message Buffer Flags App 0x31h M Oui Enable Message Channel Receive App 0x32h O Oui Get Message App 0x33h M Oui Send Message App 0x34h M Oui Read Event Message Buffer App 0x35h O Oui Get BT Interface Capabilities App 0x36h M Non Get System GUID App 0x37h M Oui Set System Info Parameters App 0x58h O Oui Get System Info Parameters App 0x59h O Oui Get Channel Authentication Capabilities App 0x38h O Oui Get Session Challenge App 0x39h O Oui Activate Session Command App 0x3Ah O Oui Set Session Privilege Level Command App 0x3Bh O Oui Close Session App 0x3Ch O Oui Get Session Information App 0x3Dh O Oui Get Authentication Code Command App 0x3Fh O Oui Set Channel Access Commands App 0x40h O Oui Get Channel Access Commands App 0x41h O Oui Get Channel Info Command App 0x42h O Oui Set User Access Commands App 0x43h O Oui Get User Access Commands App 0x44h O Oui Set User Name Commands App 0x45h O Oui Get User Name Commands App 0x46h O OuiUtilisation du programme System Setup 131 Set User Password Commands App 0x47h O Oui Active Payload Command App 0x48h O Oui Deactivate Payload Command App 0x49h O Oui Get Payload Activation Status App 0x4Ah O Oui Get Payload Instance Info Command App 0x4Bh O Oui Set User Payload Access App 0x4Ch O Oui Get User Payload Access App 0x4Dh O Oui Get Channel Payload Support App 0x4Eh O Oui Get Channel Payload Version App 0x4Fh O Oui Get Channel OEM Payload Info App 0x50h O Oui Master Write-Read I2C App 0x52h M Oui Get Channel Cipher Suites App 0x54h O Oui Suspend/Resume Payload Encryption App 0x55h O Oui Set Channel Security Keys App 0x56h O Oui Get System Interface Capabilities App 0x57h O Non Tableau 2-4. Commandes du périphérique BMC et de la messagerie (NetFn: 0x06H) (suite) Commande NetFn Code IPMI2.0 BMC132 Utilisation du programme System Setup Tableau 2-5. Commandes de périphérique du châssis (NetFn : 0x00H) Commande NetFn Code IPMI2.0 BMC Get Chassis Capabilities Châssis 0x00h M Oui Get Chassis Status Châssis 0x01h M Oui Chassis Control Châssis 0x02h M Oui Chassis Reset Châssis 0x03h O Non Chassis Identify Châssis 0x04h O Oui Set Chassis Capabilities Châssis 0x05h O Oui Set Power Restore Policy Châssis 0x06h O Oui Get System Restart Cause Châssis 0x07h O Oui Set System Boot Options Châssis 0x08h O Oui Get System Boot Options Châssis 0x09h O Oui Set Front Panel Button Enable Châssis 0x0Ah O Non Set Power Cycle Interval Châssis 0x0Bh O Oui Get POH Counter Châssis 0x0Fh O Non Tableau 2-6. Commandes d'événement (NetFn : 0x04H) Commande NetFn Code IPMI2.0 BMC Set Event Receiver S/E 0x00h M Oui Get Event Receiver S/E 0x01h M Oui Platform Event S/E 0x02h M OuiUtilisation du programme System Setup 133 Tableau 2-7. Commandes d'alerte PEF/PET (NetFn : 0x04H) Commande NetFn Code IPMI2.0 BMC Get PEF Capabilities S/E 0x10h M Oui Arm PEF Postpone Timer S/E 0x11h M Oui Set PEF Configuration Parameters S/E 0x12h M Oui Get PEF Configuration Parameters S/E 0x13h M Oui Set Last Processed Event ID S/E 0x14h M Oui Get Last Processed Event ID S/E 0x15h M Oui Alert Immediate S/E 0x16h O Oui PET Acknowledge S/E 0x17h O Oui Tableau 2-8. Commandes de périphérique du capteur (NetFn : 0x04H) Commande NetFn Code IPMI2.0 BMC Get Device SDR Info S/E 0x20h O Non Get Device SDR S/E 0x21h O Non Reserve Device SDR Repository S/E 0x22h O Non Get Sensor Reading Factors S/E 0x23h O Oui Set Sensor Hysteresis S/E 0x24h O Oui Get Sensor Hysteresis S/E 0x25h O Oui Set Sensor Threshold S/E 0x26h O Oui Get Sensor Threshold S/E 0x27h O Oui Set Sensor Event Enable S/E 0x28h O Oui Get Sensor Event Enable S/E 0x29h O Oui Set Sensor Reading and Event Status S/E 0x30h O Oui Re-arm Sensor Events S/E 0x2Ah O Oui Get Sensor Event Status S/E 0x2Bh O Oui Get Sensor Reading S/E 0x2Dh M Oui Set Sensor Type S/E 0x2Eh O Non Get Sensor Type S/E 0x2Fh O Non134 Utilisation du programme System Setup Tableau 2-9. Commandes du périphérique d'inventaire FRU (NetFn : 0x0AH) Commande NetFn Code IPMI2.0 BMC Get FRU Inventory Area Info Stockage 0x10h M Oui Read FRU Inventory Data Stockage 0x11h M Oui Write FRU Inventory Data Stockage 0x12h M Oui Tableau 2-10. Commandes de la logithèque SDR (NetFn : 0x0AH) Commande NetFn Code IPMI2.0 BMC Get SDR Repository Info Stockage 0x20h M Oui Get SDR Repository Allocation Info Stockage 0x21h O Non Reserve SDR Repository Stockage 0x22h M Oui Get SDR Stockage 0x23h M Oui Add SDR Stockage 0x24h M Non Partial ADD SDR Stockage 0x25h O Oui Delete SDR Stockage 0x26h O Non Clear SDR Repository Stockage 0x27h M Oui Get SDR Repository Time Stockage 0x28h O Oui Set SDR Repository Time Stockage 0x29h O Oui Enter SDR Repository Update Mode Stockage 0x2Ah O Non Exit SDR Repository Update Mode Stockage 0x2Bh O Non Run Initialization Agent Stockage 0x2Ch O OuiUtilisation du programme System Setup 135 * L'option Partial Add SEL (Ajouter partiellement le journal SEL) n'est pas requise si l'option Add SEL (Ajouter le journal SEL) est prise en charge. Tableau 2-11. Commandes du journal SEL (NetFn : 0x40H) Commande NetFn Code IPMI2.0 BMC Get SEL Info Stockage 0x40h M Oui Get SEL Allocation Info Stockage 0x41h O Non Reserve SEL Stockage 0x42h O Oui Get SEL Entry Stockage 0x43h M Oui Add SEL Entry Stockage 0x44h M Oui Partial Add SEL Entry Stockage 0x45h M Non * Delete SEL Entry Stockage 0x46h O Non Clear SEL Stockage 0x47h M Oui Get SEL Time Stockage 0x48h M Oui Set SEL Time Stockage 0x49h M Oui Get Auxiliary Log Status Stockage 0x5Ah O Non Set Auxiliary Log Status Stockage 0x5Bh O Non Get SEL Time UTC Offset Stockage 0x5Ch O Non Set SEL Time UTC Offset Stockage 0x5D O Non Tableau 2-12. Commandes du périphérique réseau local (NetFn : 0x0CH) Commande NetFn Code IPMI2.0 BMC Set LAN Configuration Parameters (Remarque : Les paramètres 9 et 25 ne sont pas pris en charge.) Transport 0x01h M Oui Get LAN Configuration Parameters (Remarque : Les paramètres 9 et 25 ne sont pas pris en charge.) Transport 0x02h M Oui Suspend BMC ARP Transport 0x03h O Non Get IP/UDP/RMCP Statistics Transport 0x04h O Non136 Utilisation du programme System Setup Tableau 2-13. Commandes du périphérique série/modem (NetFn : 0x 0CH) Commande NetFn Code IPMI2.0 BMC Set Serial/Modem Configuration Transport 0x10h M Oui Get Serial/Modem Configuration Transport 0x11h M Oui Set Serial/Modem Mux Transport 0x12h O Oui Get TAP Response Codes Transport 0x13h O Non Set PPP UDP Proxy Transmit Data Transport 0x14h O Non Get PPP UDP Proxy Transmit Data Transport 0x15h O Non Send PPP UDP Proxy Packet Transport 0x16h O Non Get PPP UDP Proxy Receive Data Transport 0x17h O Non Serial/Modem Connection Active Transport 0x18h M Oui Callback Transport 0x20h O Non SOL Activating Transport 0x19h O Non Set SOL Configuration Transport 0x20h O Non Get SOL Configuration Transport 0x21h O Non Set User Callback Options Transport 0x1Ah O Non Get User Callback Options Transport 0x1Bh O Non Set Serial Routing Mux Transport 0x1Ch O Oui Tableau 2-14. Commandes de transfert de commandes (NetFn: 0x0CH) Commande NetFn Code IPMI2.0 BMC Forwarded Command Transport 0x30h O Oui Set Forwarded Commands Transport 0x31h O Oui Get Forwarded Commands Transport 0x32h O Oui Enable Forwarded Commands Transport 0x33h O OuiUtilisation du programme System Setup 137 Tableau 2-15. Commandes de mise à jour du micrologiciel (NetFn: 0x08H) Commande NetFn Code IPMI2.0 BMC Firmware Update Phase 1 Micrologiciel 0x10h O Oui Firmware Update Phase 2 Micrologiciel 0x11h O Oui Get Firmware Update Status Micrologiciel 0x12h O Oui Get Firmware Version Micrologiciel 0x13h O Oui Set Firmware Update Status Micrologiciel 0x16h O Oui Firmware Update Phase 3 Micrologiciel 0x21h O Oui Tableau 2-16. Commandes de configuration GPGPU (NetFn : 0x30H) Commande NetFn LUN CMD Privilège Set GPGPU ID 0x30h 0h 32h Administrateur Get GPGPU ID 0x30h 0h 33h Administrateur138 Utilisation du programme System Setup Paramètres de gestion de l'alimentation Le BIOS du système comporte diverses options d'alimentation, qui permettent d'économiser l'énergie et d'optimiser les performances du système. Le tableau cidessous présente les paramètres de gestion de l'alimentation. Tableau 2-17. Paramètres de gestion de l'alimentation Utilitaire System Setup Performances maximales (48DB) Économie d'énergie (48DC) Page de l'utilitaire Setup Paramètre Option Jeton D4 Option Jeton D4 Gestion de l'alimentation Power Management (Gestion de l'alimentation) Max. Performance 021F Node Manager 4800 Energy Efficiency Policy Performance 48D0 Low Power 48D2Utilisation du programme System Setup 139 Configuration du processeur Active Processor Cores All 026E 1/2 0233/ 0232 Frequency Ratio Auto 48C0 3 48C3 QPI Frequency Auto 48C8 4.80GT/s 48C9 Turbo Mode Enabled 01E8 Disabled 01EA C State Disabled 024C Enabled 024B C1E State Disabled 02A2 Enabled 02A1 C6 State Disabled 480A Enabled 480B C7 State Disabled 480E Enabled 480F Direct Cache Access Enabled 48D4 Disabled 48D3 Hyper-Threading Technology Enabled 00D1 Disabled 00D2 Adjacent Cache Line Prefetch Enabled 0172 Disabled 0171 Hardware Prefetcher Enabled 0174 Disabled 0173 DCU Streamer Prefetcher Enabled 02C5 Disabled 02C6 DCU IP Prefetcher Enabled 02CE Disabled 02CF Tableau 2-17. Paramètres de gestion de l'alimentation (suite) Utilitaire System Setup Performances maximales (48DB) Économie d'énergie (48DC) Page de l'utilitaire Setup Paramètre Option Jeton D4 Option Jeton D4140 Utilisation du programme System Setup Configuration de la mémoire Memory Frequency Auto 4823 800 MHz 4824 Memory Turbo Mode Enabled 4821 Disabled 4820 Memory Throttling Mode Disabled 4828 Enabled 4829 Memory Operating Voltage 1,5 V 02B6 1,35V/ 1,25V 02B7/ 48B5 SATA Configuration Embedded SATA Link State Auto 4834 1,5 Gbit s/s Power Saving Features Disabled 0199 Enabled 019A Configuration PCI PCIe Slot ASPM Disabled 4840 L0s & L1 4843 Onboard LAN ASPM Disabled 4846 L0s & L1 4849 Mezzing Slot ASPM Disabled 484C L0s & L1 484F Tableau 2-17. Paramètres de gestion de l'alimentation (suite) Utilitaire System Setup Performances maximales (48DB) Économie d'énergie (48DC) Page de l'utilitaire Setup Paramètre Option Jeton D4 Option Jeton D4Installation des composants du système 141 Installation des composants du système Consignes de sécurité AVERTISSEMENT : Le travail sur des systèmes toujours connectés à une source électrique peut s'avérer extrêmement dangereux. PRÉCAUTION : Les composants système et les cartes à circuits électroniques peuvent être endommagés par les décharges électrostatiques. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Afin d'éviter toute blessure ou dommage du système, respectez les consignes suivantes : • Débranchez toujours le système de la prise secteur lorsque vous intervenez dessus. • Si possible, portez un bracelet antistatique lorsque vous intervenez sur le système. Vous pouvez également décharger l'électricité statique accumulée dans votre organisme en touchant le châssis métallique non peint du boîtier du système ou le corps métallique de tout autre système mis à la terre. • Manipulez les cartes à circuits électroniques uniquement en les tenant par les bords. Ne touchez pas aux composants des cartes sauf si cela s'avère nécessaire. Ne pliez pas les cartes à circuits imprimés ou n'exercez pas de pression dessus.142 Installation des composants du système • Laissez tous les composants à l'intérieur de l'emballage antistatique tant que vous n'êtes pas prêt à les installer. • Certains câbles sont munis d'un connecteur aux languettes de verrouillage ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les languettes de verrouillage vers l'intérieur avant de déconnecter le câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de broches. Pour la même raison, lors du raccordement d'un câble, vérifiez bien l'orientation et l'alignement des deux connecteurs. Outils recommandés • Tournevis cruciforme n°1 • Tournevis cruciforme n° 2 • Tournevis Torx • Ensemble de tournevis de joaillierInstallation des composants du système 143 À l'intérieur du système PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : Pour permettre un refroidissement correct, ce système doit fonctionner avec un chariot ou un cache de chariot. Figure 3-1. À l'intérieur du chariot 1 carte système 2 dissipateurs de chaleur/ processeurs (2) 3 mémoire (16) 4 carénage de refroidissement 5 carte de raccordement d'interposeur 6 disques durs internes de 2,5 pouces (2)144 Installation des composants du système Configuration du chariot Les illustrations suivantes montrent une configuration à 10 et à 8 chariots. Le châssis de serveur PowerEdge C8000 prend également en charge une combinaison de différents types de chariots. Pour plus d'informations, reportez-vous au Manuel du propriétaire du matériel du PowerEdge C8000. Figure 3-2. UGS PowerEdge C8220 à 10 chariots Figure 3-3. UGS PowerEdge C8220 à 8 chariots avec 2 chariots d'alimentationInstallation des composants du système 145 Chariot Retrait d'un chariot PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : Pour assurer une ventilation correcte du système, un module doit être immédiatement remplacé par un autre chariot ou un cache de chariot lorsqu'il est retiré. PRÉCAUTION : Sinon, le châssis de serveur PowerEdge C8000 risque de surchauffer si vous l'utilisez pendant une période prolongée. Voir « Installation d'un cache de chariot », à la page 147. 1 Mettez le chariot hors tension en utilisant les commandes du système d'exploitation ou le module CMC. Vérifiez que la mise hors tension a bien été effectuée. Lorsqu'un chariot est hors tension, le voyant d'alimentation situé sur son panneau avant est éteint. 2 Appuyez sur le loquet de dégagement du chariot et à l'aide de la poignée, faites-le glisser hors du boîtier. Voir Figure 3-4.146 Installation des composants du système Figure 3-4. Retrait et installation d'un chariot Installation d'un chariot PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Orientez le chariot de telle sorte que le loquet de dégagement soit dans la partie inférieure du chariot. Voir Figure 3-4. 2 Faites glisser le nouveau chariot dans le châssis jusqu'à ce qu'il s'emboîte complètement et que le loquet de dégagement s'enclenche. Voir Figure 3-4. 1 poignée 2 loquet de dégagementInstallation des composants du système 147 Cache de chariot PRÉCAUTION : Pour assurer une ventilation correcte du système, un module doit être immédiatement remplacé par un autre chariot ou un cache de chariot lorsqu'il est retiré. Retrait d'un chariot factice Appuyez sur les loquets de dégagement et faites glisser le cache de chariot en dehors du châssis. Voir Figure 3-5. Figure 3-5. Retrait et installation d'un cache de chariot Installation d'un cache de chariot Tenez le cache de sorte que le rail de guidage soit placé vers l'avant. Faites glisser le chariot factice dans le boîtier jusqu'à ce qu'il soit bien en place et que les loquets d'éjection s'enclenchent. Voir Figure 3-5. 1 loquets de dégagement (2) 2 cache de chariot148 Installation des composants du système Carte SD Retrait d'une carte SD 1 Mettez le chariot hors tension en utilisant les commandes du système d'exploitation ou le module CMC. Vérifiez que la mise hors tension a bien été effectuée. Lorsqu'un chariot est hors tension, le voyant de mise sous tension situé sur son panneau avant est éteint. Voir Figure 1-1. 2 Appuyez sur le loquet de dégagement et, en utilisant la poignée, faites doucement glisser le chariot jusqu'à ce que vous puissiez accéder au logement de la carte SD. 3 Appuyez sur la carte SD pour la libérer de son logement et retirez-la. Voir Figure 3-6. Figure 3-6. Retrait et installation d'une carte SD 1 carte SD 2 logement de carte SDInstallation des composants du système 149 Installation d'une carte SD Les cartes mémoire multimédia sont généralement marquées d'un symbole (un triangle ou une flèche, par exemple) ou d'une étiquette pour indiquer l'extrémité à insérer dans le logement. Les cartes sont munies d'un détrompeur pour éviter une mauvaise insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, reportez-vous à la documentation livrée avec la carte. REMARQUE : Pour utiliser une carte SD avec le système, vérifiez que le logement correspondant est activé dans le programme de configuration du système. Voir « Utilisation du programme System Setup », à la page 47. 1 Tenez la carte SD avec l'étiquette vers la droite. Voir Figure 3-6. 2 Exercez une pression sur la carte jusqu'à ce qu'elle se mette en place. Voir Figure 3-6. Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation de la carte, puis faites une nouvelle tentative. 3 Faites glisser le chariot dans le châssis jusqu'à ce qu'il s'emboîte complètement et que le loquet de dégagement s'enclenche. Capots du chariot Retrait du panneau avant PRÉCAUTION : Les panneaux du chariot doivent être installés lors du fonctionnement de ce dernier afin de garantir un refroidissement correct. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : l'utilisation systématique d'un tapis et d'un bracelet antistatiques est recommandée pour manipuler les composants internes du système. 1 Retirez les quatre vis de fixation du capot avant. Voir Figure 3-7. 2 Soulevez le panneau avant du plateau du chariot. Voir Figure 3-7. 3 Si des câbles sont installés, débranchez-les tous de la carte d'extension. 150 Installation des composants du système Figure 3-7. Retrait et installation du capot avant Installation du panneau avant REMARQUE : l'utilisation systématique d'un tapis et d'un bracelet antistatiques est recommandée pour manipuler les composants internes du système. 1 Vérifiez que tous les câbles sont branchés fermement. 2 Placez le capot avant sur le plateau du chariot en alignant les encoches du capot avec les pattes correspondantes du plateau du chariot. Voir Figure 3-7. 3 SI une carte d'extension est installée, vérifiez que la carte de montage est complétement insérée. 4 Replacez les quatre vis pour fixer le panneau avant sur le plateau du chariot. Voir Figure 3-7. 1 vis (4) 2 capot avant 1 2Installation des composants du système 151 Retrait du panneau arrière PRÉCAUTION : Les panneaux du chariot doivent être installés lors du fonctionnement de ce dernier afin de garantir un refroidissement correct. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : l'utilisation systématique d'un tapis et d'un bracelet antistatiques est recommandée pour manipuler les composants internes du système. 1 Retirez les deux vis qui fixent le panneau arrière. Voir Figure 3-8. 2 Faites glisser le panneau vers l'avant pour le dégager des guides métalliques sur le plateau du chariot. 3 Soulevez le capot pour le détacher ddu plateau du chariot. Voir Figure 3-8. Figure 3-8. Retrait et installation du panneau arrière 1 panneau arrière 2 vis (2)152 Installation des composants du système Installation du panneau arrière REMARQUE : l'utilisation systématique d'un tapis et d'un bracelet antistatiques est recommandée pour manipuler les composants internes du système. 1 Placez le panneau sur le plateau du chariot et faites-le glisser vers l'avant de ce dernier afin que les trous de vis du panneau arrière s'alignent avec le plateau de chariot. Voir Figure 3-8. 2 Replacez les deux vis pour fixer le panneau arrière sur le plateau du chariot. Voir Figure 3-8. Carénage de refroidissement Retrait du carénage de refroidissement PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : ne faites jamais fonctionner le système si le carénage de refroidissement a été retiré. Le système risquerait de surchauffer rapidement, ce qui entraînerait son arrêt et la perte de vos données. 1 Retirez le chariot du châssis. Voir « Retrait d'un chariot », à la page 145. 2 Retirez les quatre vis qui fixent le carénage de refroidissement au plateau du chariot. Voir Figure 3-9. 3 Appuyez sur le levier de dégagement du carénage vers la droite du chariot. 4 Soulevez le carénage pour dégager la patte de fixation du dissipateur de chaleur. Voir Figure 3-9.Installation des composants du système 153 Figure 3-9. Installation et retrait du carénage de ventilation Installation du carénage de refroidissement PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : ne faites jamais fonctionner le système si le carénage de refroidissement a été retiré. Le système risquerait de surchauffer rapidement, ce qui entraînerait son arrêt et la perte de vos données. 1 Alignez et enfoncez doucement le carénage de refroidissement sur la carte système jusqu'à ce que les pattes de fixation s'emboîtent fermement. Voir Figure 3-9. 2 Remettez en place les quatre vis qui fixent le carénage de refroidissement au plateau du chariot. Voir Figure 3-9. 3 Réinstallez le chariot. Voir « Installation d'un chariot », à la page 146. 1 vis (2) 2 carénage de refroidissement154 Installation des composants du système Dissipateur de chaleur Retrait d'un dissipateur de chaleur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Retirez le chariot du châssis. Voir « Retrait d'un chariot », à la page 145. 2 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de refroidissement », à la page 152. AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur reste chaud un certain temps après la mise hors tension du système. Laissez-le refroidir avant de le retirer. PRÉCAUTION : ne retirez jamais le dissipateur de chaleur d'un processeur, sauf si vous comptez retirer ce dernier. Le dissipateur de chaleur est nécessaire pour garantir des conditions thermiques idéales. 3 À l'aide d'un tournevis cruciforme, desserrez deux vis de fixation en diagonal fixant le dissipateur de chaleur à la carte système. Reportez-vous à la séquence de desserrage indiquée à Figure 3-10. 4 Desserrez deux autres vis de fixation. Voir Figure 3-10.Installation des composants du système 155 Figure 3-10. Séquence de desserrage des vis du dissipateur de chaleur 5 Dégagez délicatement le dissipateur de chaleur du processeur, puis posezle de côté, face enduite de pâte thermique vers le haut. Voir Figure 3-11.156 Installation des composants du système Figure 3-11. Retrait et installation du dissipateur thermique Installation d'un dissipateur de chaleur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : Lorsque vous installez le dissipateur de chaleur, assurez vous que le symbole CLE de l'étiquette soit orienté de manière à faire face au dissipateur de chaleur voisin. 1 À l'aide d'un chiffon propre et non pelucheux, essuyez la pâte thermique du dissipateur de chaleur. 1 vis (4) 2 dissipateur de chaleur 3 symbole CLE du dissipateur de chaleur 4 dissipateur de chaleur 5 symbole CLE du dissipateur de chaleurInstallation des composants du système 157 2 Appliquez la pâte thermique de manière uniforme au centre de la partie supérieure du nouveau processeur. 3 Orientez le dissipateur de chaleur de telle sorte que le symbole CLE présent sur le dissipateur fasse face au symbole clé du dissipateur de chaleur voisin. Voir Figure 3-11. 4 À l'aide d'un tournevis cruciforme, serrez les quatre vis de fixation du dissipateur de chaleur dans une séquence diagonale. Voir Figure 3-10. 5 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir « Installation du carénage de refroidissement », à la page 153. 6 Réinstallez le chariot. Voir « Installation d'un chariot », à la page 146. Processeurs Le chariot prend en charge les processeurs suivants : Utilisez la procédure suivante dans les cas suivants : • Installation d'un processeur supplémentaire • Remplacement d'un processeur Tableau 3-1. Processeurs Numéro de modèle Cœurs/Threads Fréquence TDP E5-2690 8/16 2,9 GHz 135 W E5-2680 8/16 2,7 GHz 130 W E5-2670 8/16 2,6 GHz 115 W E5-2660 8/16 2,2 GHz 95 W E5-2665 8/16 2,4 GHz 115 W E5-2650 8/16 2,0 GHz 95 W E5-2640 6/12 2,5 GHz 95 W E5-2630 6/12 2,3 GHz 95 W E5-2620 6/12 2,0 GHz 95 W E5-2650L 8/16 1,8 GHz 70 W E5-2630L 6/12 2,0 GHz 60 W158 Installation des composants du système Retrait d'un processeur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Retirez le chariot du châssis. Voir « Retrait d'un chariot », à la page 145. 2 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de refroidissement », à la page 152. 3 Retirez le dissipateur de chaleur. Voir « Retrait d'un dissipateur de chaleur », à la page 154. PRÉCAUTION : La pression exercée pour maintenir le processeur dans son support est très forte. Si vous ne maintenez pas fermement le levier de dégagement, il risque de se redresser brusquement. 4 Placez votre pouce fermement sur le levier de dégagement du support du processeur et déverrouillez ce levier. Ne forcez pas le levier jusqu'à l'ouverture complète. Voir Figure 3-12. 5 Placez fermement votre pouce sur le levier coudé et déverrouillez ce levier. Faites effectuer au levier une rotation de 90 defrés vers le haut pour soulever le cadre de protection du processeur. Voir Figure 3-12. 6 Relevez le cadre de protection pour dégager le processeur. Voir Figure 3-12. 7 Extrayez le processeur de son support et laissez le levier du support relevé afin de pouvoir installer le nouveau processeur. Voir Figure 3-12. PRÉCAUTION : La pression exercée pour maintenir le processeur dans son support est très forte. Si vous ne maintenez pas fermement les leviers de dégagement et de chargement, il risque de se redresser brusquement. Installation des composants du système 159 Figure 3-12. Retrait et installation d'un processeur Installation d'un processeur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : Lorsque vous n'installez qu'un seul processeur, ce dernier doit être installé dans le support pour processeur 1. Voir « Connecteurs de la carte système », à la page 223 pour identifier l'emplacement du support pour processeur 1. 1 marque d'alignement du processeur (triangle) 2 processeur 3 cadre de protection du processeur 4 levier d'éjection du support du processeur en forme de crochet 5 support du processeur 6 repère (4) 7 levier coudé 8 encoche d'alignement160 Installation des composants du système REMARQUE : S'il s'agit d'une mise à niveau des processeurs, avant de procéder à celle-ci, téléchargez la dernière version du BIOS du système disponible sur le site support.dell.com. Pour installer la mise à jour, suivez les instructions indiquées dans le fichier téléchargé. 1 Déballez le processeur, s'il n'a jamais été utilisé. 2 S'il a déjà été utilisé, ôtez la pâte thermique de sa partie supérieure à l'aide d'un chiffon non pelucheux. 3 Alignez le processeur sur les détrompeurs du support. Voir Figure 3-12. PRÉCAUTION : Un positionnement incorrect du processeur peut endommager de façon irréversible la carte système ou le processeur. Prenez garde à ne pas tordre les broches du support de processeur. 4 Les leviers de dégagement en forme de crochet et coudé du support de processeur étant placés en position ouvertes, alignez le processeur sur les détrompeurs du support, puis placez délicatement le processeur dans le support. Voir Figure 3-12. PRÉCAUTION : Ne forcez pas lorsque vous installez le processeur. S'il est positionné correctement, il s'insère très facilement dans le support. 5 Fermez le cadre de protection du processeur. 6 Appuyez sur le levier coudé et faites-le pivoter jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 7 Appuyez sur le levier de dégagement en forme de crochet et faites-le pivoter jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Voir Figure 3-12. 8 Réinstallez le dissipateur de chaleur. Voir « Installation d'un dissipateur de chaleur », à la page 156. 9 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir « Installation du carénage de refroidissement », à la page 153. 10 Réinstallez le chariot. Voir « Installation d'un chariot », à la page 146. 11 Appuyez sur pour accéder à la configuration du système, et vérifiez que les informations relatives au processeur correspondent bien à la nouvelle configuration.Installation des composants du système 161 Mémoire système Chaque carte système est équipée de 16 supports pour barrettes de mémoire DIMM EEC DDR3 sans tampon (EEC UDIMM), DIMM à registres (RDIMM) et DIMM à charge réduite (LRDIMM) pour prendre en charge le processeur 1 et le processeur 2. Voir la section « Connecteurs de la carte système », à la page 223 pour identifier l'emplacement des barrettes de mémoire. Consignes d'installation des barrettes de mémoire Suivez ces consignes pour installer des barrettes de mémoires sur la carte système du chariot. • N'utilisez que des barrettes de mémoire R/LR/UDIMM DDR3 homologuées par DELL avec des capacités de 2 Go, 4 Go, 8 Go, 16 Go, et 32 Go. Les types de barrettes de mémoire DIMM (R/LR/UDIMM) ne peuvent être mélangés. • Les supports pour barrettes DIMM sont numérotés de 1 à 8 et définis par deux canaux. Le nombre de canaux utilisés et la configurations autorisé dépendent du mode sélectionné pour la mémoire dans le programme de configuration du système. • Les barrettes DIMM doivent être installées dans chaque canal en commençant par la barrette la plus éloignée du processeur, voir Tableau 3-2. • Le mode de mémoire optimisée est pris en charge par la carte système du chariot. • La mémoire de réserve et la mise en miroir sont pris en charge par la carte système du chariot. La mémoire de réserve est prise en charge si les barrettes DIMM sont installées à l'identique sur les 4 canaux. Un des canaux fera office de réserve et ne sera pas accessible en tant que mémoire système tant qu'ilne sera pas mise en ligne pour remplacer un canal défectueux. Pour la mise en miroir, deux canaux fonctionnent en tant que miroir l'un de l'autre, des barrettes DIMM identiques doivent être installées sur les mêmes supports des deux canaux.162 Installation des composants du système Configuration DIMM prise en charge Pour connaître la séquence des 16 supports DIMM, voir Figure 3-13. Lorsque vous insérez les modules DIMM, commencez toujours par DIMM_A1. Pour les configurations à un processeur, la séquence d'installation optimisée de la barrette de mémoire est A1/A2/A3/A4/A5/A6/A7/A8. Reportez-vous à Tableau 3-2 pour la configuration à deux processeurs. Figure 3-13. Emplacement des logements de mémoire 1 DIMM_A3 2 DIMM_A7 3 DIMM_A4 4 DIMM_A8 5 DIMM_B1 6 DIMM_B5 7 DIMM_B2 8 DIMM_B6 9 DIMM_B8 10 DIMM_B4 11 DIMM_B7 12 DIMM_B3 13 DIMM_A6 14 DIMM_ A2 15 DIMM_A5 16 DIMM_A1Installation des composants du système 163 REMARQUE : Un support DIMM vide est signalé par «⎯». Pour des performances optimales, toutes les barrettes de mémoire installées doivent être de mêmes vitesse, taille, capacité et avoir le même fabricant. Tableau 3-2. Configuration des barrettes de mémoire—Simple Processeur QTE DIMM Processeur 1 Canal A Canal B Canal C Canal D DIMM DIMM DIMM DIMM A1 A5 A2 A6 A3 A7 A4 A8 1 √ ⎯ ⎯ ⎯ ⎯ ⎯ ⎯ ⎯ 2 √ ⎯ √ ⎯ ⎯ ⎯ ⎯ ⎯ 3 √ ⎯ √ ⎯ √ ⎯ ⎯ ⎯ 4 √ ⎯ √ ⎯ √ ⎯ √ ⎯ 6 √ √ √ √ √ ⎯ √ ⎯ 8 √ √ √ √ √ √ √ √ Tableau 3-3. Configuration des barrettes de mémoire—Double Processeur QTE DIMM Processeur 1 Processeur 2 Canal A Canal B Canal C Canal D Canal A Canal B Canal C Canal D DIMM DIMM DIMM DIMM DIMM DIMM DIMM DIMM A1 A5 A2 A6 A3 A7 A4 A8 B1 B5 B2 B6 B3 B7 B4 B8 2 √ ⎯ ⎯ ⎯ ⎯ ⎯ ⎯ ⎯ √ ⎯ ⎯ ⎯ ⎯ ⎯ ⎯ ⎯ 6 √ ⎯ √ ⎯ √ ⎯ ⎯ ⎯ √ ⎯ √ ⎯ √ ⎯ ⎯ ⎯ 8 √ ⎯ √ ⎯ √ ⎯ √ ⎯ √ ⎯ √ ⎯ √ ⎯ √ ⎯ 12 √ √ √ √ √ ⎯ √ ⎯ √ √ √ √ √ ⎯ √ ⎯ 16 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √164 Installation des composants du système Retrait de barrettes de mémoire PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. AVERTISSEMENT : les barrettes de mémoire restent chaudes un certain temps après la mise hors tension du système. Attendez qu'elles refroidissent avant de les manipuler. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants. 1 Retirez le chariot du châssis. Voir « Retrait d'un chariot », à la page 145. 2 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de refroidissement », à la page 152. 3 Identifiez les supports de barrettes de mémoire. Voir Figure 3-14. PRÉCAUTION : Tenez chaque barrette par les bords, sans toucher la partie centrale. Pour éviter d'endommager les composants de la barrette de mémoire, retirez uniquement une barrette de mémoire à la fois. 4 Appuyez et retirez simultanément les dispositifs d'éjection sur chaque extrémité du support de la barrette de mémoire jusqu'à ce qu'elle soit éjectée du support. Voir Figure 3-14. 5 Retirez la barrette du support. Voir Figure 3-14.Installation des composants du système 165 Figure 3-14. Retrait d'une barrette de mémoire Installation de barrettes de mémoire 1 Appuyez sur les dispositifs d'éjection sur chaque extrémité du support de barrette de mémoire. Voir Figure 3-15. 2 Alignez correctement la barrette de mémoire avec la clé d'alignement du support de la barrette de mémoire. Voir Figure 3-15. 3 Appuyez fermement sur la barrette de mémoire avec vos pouces jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Voir Figure 3-15. PRÉCAUTION : Une pression équivalente doit être exercée aux deux extrémités de la barrette pour éviter d'endommager le support. Il ne faut pas exercer de pression au centre de la barrette. Enclenchez la barrette dans le support en exerçant une pression sur les dispositifs d'éjection afin de garantir que ces derniers soient en position verrouillée. Si la barrette de mémoire est installée correctement, les dispositifs d'éjection de son support sont alignés avec ceux des autres supports identiques occupés. 1 barrette de mémoire 2 pattes d'éjection du support de barrette de mémoire (2)166 Installation des composants du système Figure 3-15. Installation d'une barrette de mémoire 4 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir « Installation du carénage de refroidissement », à la page 153. 5 Réinstallez le chariot. Voir « Installation d'un chariot », à la page 146. Carte d'extension PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Le chariot prend en charge une carte d'extension PCIe x16 mi-longueur installée dans la carte de montage de la carte d'extension. Pour identifier la carte de montage de carte d'extension, voir la Figure 3-17. 1 barrette de mémoire 2 pattes d'éjection du support de barrette de mémoire (2) 3 repère d'alignementInstallation des composants du système 167 Retrait de la carte d'extension 1 Retirez le chariot du châssis. Voir « Retrait d'un chariot », à la page 145. 2 Retirez le panneau avant. Voir « Retrait du panneau avant », à la page 149. 3 Une fois le panneau avant retiré, renversez-le pour que le côté de la carte d'extension soit visible. Voir Figure 3-16. 4 Retirez la vis de fixation de la carte d'extension. Voir Figure 3-16. 5 Tenez la carte d'extension par les bords et retirez-la doucement de la carte de montage de carte d'extension. Voir Figure 3-16. 6 Si vous retirez définitivement la carte, installez une plaque de recouvrement métallique sur le logement vacant, puis fixez-la avec des vis. REMARQUE : l'installation de plaques de recouvrement sur les logements d'extension vacants est obligatoire pour la conformité du système à l'homologation FCC (Federal Communications Commission). Ces plaques empêchent la poussière et les saletés de pénétrer dans le système, et facilitent le refroidissement et la ventilation du chariot. Figure 3-16. Retrait et installation de la carte d'extension 1 carte d'extension 2 vis168 Installation des composants du système Installation de la carte d'extension PRÉCAUTION : Vous ne pouvez installer les cartes d'extension que dans les logements de la carte de montage pour carte d'extension. N'essayez pas d'installer les cartes d'extension directement dans le connecteur de montage de la carte système. 1 Déballez la carte d'extension et préparez-la en vue de son installation. Pour connaître la marche à suivre, consultez la documentation fournie avec la carte. 2 Tenez la carte par les bords, puis positionnez-la en alignant son connecteur de bord de carte avec le connecteur de carte de montage pour carte d'extension sur le panneau avant. Voir Figure 3-16. 3 Insérez à fond le connecteur latéral de la carte dans le connecteur de la carte de montage jusqu'à ce qu'elle soit complètement enclenchée. 4 Remettez en place la vis de fixation de la carte d'extension. Voir Figure 3-16. 5 Replacez le panneau avant. Voir « Installation du panneau avant », à la page 150. 6 Réinstallez le chariot. Voir « Installation d'un chariot », à la page 146. Carte de montage de carte d'extension PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Retrait de la carte de montage de carte d'extension 1 Retirez le chariot du châssis. Voir « Retrait d'un chariot », à la page 145. 2 Retirez le panneau avant. Voir « Retrait du panneau avant », à la page 149. 3 Retirez la carte d'extension. Voir « Retrait de la carte d'extension », à la page 167.Installation des composants du système 169 4 Retirez les deux vis qui fixent la carte de montage de carte d'extension au panneau avant. Voir Figure 3-17. 5 Tirez la carte de montage de carte d'extension pour la séparer du panneau avant. Voir Figure 3-17. Figure 3-17. Retrait et installation de la carte de montage de carte d'extension Installation de la carte de montage de carte d'extension 1 Placez la carte de montage de carte d'extension dans le panneau avant. Voir Figure 3-17. 2 Replacez les deux vis pour fixer la carte de montage de carte d'extension. Voir Figure 3-17. 3 Réinstallez la carte d'extension. Voir « Installation de la carte d'extension », à la page 168. 4 Replacez le panneau avant. Voir « Installation du panneau avant », à la page 150. 5 Réinstallez le chariot. Voir « Installation d'un chariot », à la page 146. 1 vis (2) 2 carte de montage de carte d'extension170 Installation des composants du système Cartes mezzanine Les chariots prennent en charge plusieurs cartes mezzanine en option. • Carte mezzanine Mellanox QDR ConnectX-2 Infiniband • Carte mezzanine Mellanox QDR ConnectX-3 Infiniband • Carte mezzanine Intel 82599 dual-port 10 GbE Retrait de la carte mezzanine Infiniband PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Les procédures d'installation et de retrait des cartes mezzanines Infiniband à simple ou double port sont similaires. L'exemple suivant décrit la procédure de réinstallation d'une carte mezzanine Infiniband à double port. 1 Retirez le chariot du châssis. Voir « Retrait d'un chariot », à la page 145. 2 Retirez le panneau avant. Voir « Retrait du panneau avant », à la page 149. 3 Retirez les deux vis fixant l'assemblage de carte mezzanine Infiniband sur le plateau du chariot. Voir Figure 3-18. 4 Retirez l'assemblage de la carte mezzanine Infiniband du plateau du chariot. Voir Figure 3-18.Installation des composants du système 171 Figure 3-18. Retrait et installation de l'assemblage de carte mezzanine Infiniband 5 Retirez la vis qui fixe la carte-pont de la carte mezzanine au support. Voir Figure 3-19. 6 Retirez la carte-pont de la carte mezzanine du support pour mezzanine. Voir Figure 3-19. 1 vis (2) 2 assemblage de carte mezzanine Infiniband172 Installation des composants du système Figure 3-19. Retrait et installation de la carte-pont de la carte mezzanine 7 Retirez les trois vis fixant la carte mezzanine Infiniband sur le support. Voir Figure 3-20. 8 Retirez la carte mezzanine Infiniband du support. Voir Figure 3-20. 1 vis 2 carte-pont de carte mezzanine 3 support 1 2 3Installation des composants du système 173 Figure 3-20. Retrait et installation de la carte mezzanine Infiniband Installation de la carte mezzanine Infiniband PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Alignez la carte mezzanine Infiniband avec les trous de vis du support. Voir Figure 3-20. 2 Remettez en place les trois vis fixant la carte mezzanine Infiniband sur le support. Voir Figure 3-20. 3 Installez la carte-pont de la carte mezzanine dans le support pour mezzanine de la carte mezzanine Infiniband. Voir Figure 3-19. 4 Remettez en place la vis qui fixe la carte-pont de la carte mezzanine au support. Voir Figure 3-19. 1 carte mezzanine Infiniband 2 vis (3) 2 1174 Installation des composants du système 5 Abaissez l'assemblage de carte mezzanine Infiniband dans le plateau du chariot. 6 Remettez en place les deux vis fixant l'assemblage de carte mezzanine Infiniband sur le plateau du chariot. Voir Figure 3-18. 7 Replacez le panneau avant. Voir « Installation du panneau avant », à la page 150. 8 Réinstallez le chariot. Voir « Installation d'un chariot », à la page 146. Retrait de la carte mezzanine 10 GbE PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Retirez le chariot du châssis. Voir « Retrait d'un chariot », à la page 145. 2 Retirez le panneau avant. Voir « Retrait du panneau avant », à la page 149. 3 Retirez les deux vis fixant l'assemblage de carte mezzanine 10 GbE sur le plateau du chariot. Voir Figure 3-21. 4 Retirez l'assemblage de la carte mezzanine 10 GbE du plateau du chariot. Voir Figure 3-21.Installation des composants du système 175 Figure 3-21. Retrait et installation de l'assemblage de carte mezzanine 10 GbE 5 Retirez la vis qui fixe la carte-pont de la carte mezzanine au support. Voir Figure 3-22. 6 Retirez la carte-pont de la carte mezzanine du support pour mezzanine. Voir Figure 3-22. 1 vis (2) 2 assemblage de carte mezzanine 10 GbE176 Installation des composants du système Figure 3-22. Retrait et installation de la carte-pont de la carte mezzanine 7 Retirez les trois vis fixant la carte mezzanine 10 GbE sur le support. Voir Figure 3-23. 8 Retirez la carte mezzanine 10 GbE du support. Voir Figure 3-23. 1 vis 2 carte-pont de carte mezzanine 3 carte mezzanine 10 GbE 1 2 3Installation des composants du système 177 Figure 3-23. Retrait et installation de la carte mezzanine 10 GbE Installation de la carte mezzanine 10 GbE PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Alignez la carte mezzanine 10 GbE avec les trous de vis du support. Voir Figure 3-23. 2 Remettez en place les trois vis fixant la carte mezzanine 10 GbE sur le support. Voir Figure 3-23. 1 carte mezzanine 10 GbE 2 vis (3) 3 connecteur de carte-pont de carte mezzanine 4 SFP + port 1 5 SFP + port 0 2 1 4 3 5178 Installation des composants du système 3 Installez la carte-pont de la carte mezzanine dans le support pour mezzanine de la carte mezzanine 10 GbE Voir Figure 3-22. 4 Remettez en place la vis qui fixe la carte-pont de la carte mezzanine au support. Voir Figure 3-22. 5 Abaissez l'assemblage de carte mezzanine 10 GbE dans le plateau du chariot. Voir Figure 3-21. 6 Remettez en place les deux vis fixant l'assemblage de carte mezzanine 10 GbE sur le plateau du chariot. Voir Figure 3-21. 7 Replacez le panneau avant. Voir « Installation du panneau avant », à la page 150. 8 Réinstallez le chariot. Voir « Installation d'un chariot », à la page 146. Lecteur de carte SD Dépose du lecteur de carte SD PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Retirez le chariot du châssis. Voir « Retrait d'un chariot », à la page 145. 2 Retirez le panneau avant. Voir « Retrait du panneau avant », à la page 149. 3 Retirez la carte mezzanine. Voir « Retrait de la carte mezzanine Infiniband », à la page 170 ou « Retrait de la carte mezzanine 10 GbE », à la page 174. 4 Si une carte SD est installée, retirez-la. Identifiez le logement de carte SD sur le lecteur de carte SD, appuyez sur la carte afin de la déverrouiller, puis retirez-la. Voir Figure 3-24.Installation des composants du système 179 Figure 3-24. Retrait et installation de la carte SD 5 Déconnectez le câble du lecteur de carte SD. Voir Figure 3-25. 6 Retirez les deux vis fixant le lecteur de carte SD. Voir Figure 3-25. 7 Retirez lecteur de carte SD de son support. Voir Figure 3-25. 1 carte SD 2 logement de carte SD 1 2180 Installation des composants du système Figure 3-25. Retrait et installation du lecteur de carte SD Installation du lecteur de carte SD PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Placez le lecteur de carte SD sur son support. Voir Figure 3-25. 2 Remettez en place les deux vis fixant le lecteur de carte SD. Voir Figure 3-25. 3 Connectez le câble au lecteur de carte SD. Voir Figure 3-25. 1 câble du lecteur de carte SD 2 vis (2) 3 logement de carte SD 4 lecteur de carte SD 5 connecteur du lecteur de carte SDInstallation des composants du système 181 4 Le cas échéant, installez la carte SD. Tenez la carte SD avec le côté de l'étiquette vers la droite et enfoncez-la dans son logement jusqu'à ce qu'elle soit en place. Voir Figure 3-24. 5 Réinstallez la carte mezzanine. Voir « Installation de la carte mezzanine Infiniband », à la page 173 ou « Installation de la carte mezzanine 10 GbE », à la page 177. 6 Replacez le panneau avant. Voir « Installation du panneau avant », à la page 150. 7 Réinstallez le chariot. Voir « Installation d'un chariot », à la page 146. Dépose du support du lecteur de carte SD 1 Retirez le chariot du châssis. Voir « Retrait d'un chariot », à la page 145. 2 Retirez le panneau avant. Voir « Retrait du panneau avant », à la page 149. 3 Retirez la carte mezzanine. Voir « Retrait de la carte mezzanine 10 GbE », à la page 174 ou « Retrait de la carte mezzanine Infiniband », à la page 170. 4 Retirez le lecteur de carte SD. Voir « Dépose du lecteur de carte SD », à la page 178. 5 Retirez les deux vis fixant le support du lecteur de carte SD. Voir Figure 3-26. 6 Soulevez le support du lecteur de carte SD pour l'extraire du plateau du chariot. Voir Figure 3-26.182 Installation des composants du système Figure 3-26. Retrait et installation du support du lecteur de carte SD Installation du support du lecteur de carte SD 1 Alignez le support du lecteur de carte SD avec les trous de vis du plateau du chariot. Voir Figure 3-26. 2 Remettez en place les deux vis fixant le support du lecteur de carte SD. Voir Figure 3-26. 3 Remettez en place le lecteur de carte SD. Voir « Installation du lecteur de carte SD », à la page 180. 4 Réinstallez la carte mezzanine. Voir « Installation de la carte mezzanine Infiniband », à la page 173 ou « Installation de la carte mezzanine 10 GbE », à la page 177. 5 Replacez le panneau avant. Voir « Installation du panneau avant », à la page 150. 6 Réinstallez le chariot. Voir « Installation d'un chariot », à la page 146. 1 vis (2) 2 support du lecteur de carte SDInstallation des composants du système 183 Disques durs internes Le chariot prend en charge jusqu'à deux disques durs de 2,5 pouces reliés en interne au plateau du chariot. Retrait d'un support de disque dur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : La configuration du chariot ne permet pas l'utilisation simultanée d'une combinaison de disques SATA et SAS. 1 Retirez le chariot du châssis. Voir « Retrait d'un chariot », à la page 145. 2 Retirez le panneau arrière. Voir « Retrait du panneau arrière », à la page 151. 3 Dévissez la vis moletée qui fixe le support de lecteur à la plaque de support du lecteur. Voir Figure 3-27. 4 Extrayez le support de disque dur du plateau du chariot. Voir Figure 3-27.184 Installation des composants du système Figure 3-27. Retrait et installation d'un support de disque dur Installation d'un support de disque dur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : La configuration du chariot ne permet pas l'utilisation simultanée d'une combinaison de disques SATA et SAS. 1 Placez le support de disque dur dans le plateau du chariot et insérez-le en place. Voir Figure 3-27. 2 Vissez la vis moletée pour maintenir le support de disque dur en place. Voir Figure 3-27. 3 Réinstallez le panneau arrière Voir « Installation du panneau arrière », à la page 152. 1 vis moletée 2 support du disque durInstallation des composants du système 185 4 Réinstallez le chariot. Voir « Installation d'un chariot », à la page 146. Retrait d'un disque dur installé dans un support de disque dur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Retirez les quatre vis de fixation du disque dur. Voir Figure 3-28. 2 Soulevez le disque dur et retirez-le de son support. Voir Figure 3-28. Figure 3-28. Retrait et installation d'un disque dur installé dans le support 1 disque dur 2 support du disque dur 3 vis (4)186 Installation des composants du système Installation d'un disque dur dans un support PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Alignez le support de disque dur avec les trous de vis du nouveau disque dur. Voir Figure 3-28. 2 Remettez en place les quatre vis de fixation du disque dur. Voir Figure 3-28. Retrait du plateau de disque dur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Retirez le chariot du châssis. Voir « Retrait d'un chariot », à la page 145. 2 Retirez le panneau arrière. Voir « Retrait du panneau arrière », à la page 151. 3 Retirez les disques durs internes. Voir « Retrait d'un support de disque dur », à la page 183. 4 Retirez les trois vis de fixation du plateau de disque dur. Voir Figure 3-29. 5 Soulevez la plateau du disque dur selon un certain angle et dégagez les trous de micots du plateau de disque dur des picots du plateau du chariot. Voir Figure 3-29.Installation des composants du système 187 Figure 3-29. Retrait et installation du plateau de disque dur Installation du plateau de disque dur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Insérez les picots du plateau du chariot dans les orifices des picots du chariot. Voir Figure 3-29. 2 Remettez les deux vis de fixation du plateau de disque dur. Voir Figure 3-29. 3 Réinstallez les disques durs internes. Voir « Installation d'un support de disque dur », à la page 184. 1 vis (3) 2 plateau du disque dur 3 orifices pour les picots du plateau de disque dur (2)188 Installation des composants du système 4 Réinstallez le panneau arrière Voir « Installation du panneau arrière », à la page 152. 5 Réinstallez le chariot. Voir « Installation d'un chariot », à la page 146. Carte de raccordement d'interposeur Retrait de la carte de raccordement d'interposeur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Retirez le chariot du châssis. Voir « Retrait d'un chariot », à la page 145. 2 Retirez le panneau arrière. Voir « Retrait du panneau arrière », à la page 151. 3 Retirez les disques durs internes. Voir « Retrait d'un support de disque dur », à la page 183. 4 Retirez le plateau du disque dur. Voir « Retrait du plateau de disque dur », à la page 186. 5 Appuyez sur les pattes de fixation des câbles et débranchez le câble d'alimentation de la carte de raccordement d'interposeur. Voir Figure 3-30. 6 Retirez les deux vis qui fixent la carte de raccordement d'interposeur au plateau du chariot. Voir Figure 3-30. 7 Tenez la carte de raccordement d'interposeur par les bords et retirez-la doucement du connecteur de la carte système. 8 Soulevez la carte de raccordement d'interposeur pour l'extraire du plateau du chariot. Voir Figure 3-30.Installation des composants du système 189 Figure 3-30. Retrait et installation de la carte de raccordement d'interposeur Installation de la carte de raccordement d'interposeur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 En tenant la carte par les bords, positionnez-la en alignant son connecteur latéral avec le connecteur de la carte système. Voir Figure 3-30. 2 Insérez ce connecteur latéral dans le connecteur de la carte système, jusqu'à ce que la carte soit engagée à fond. 3 Remettez en place les deux vis qui fixent la carte de raccordement d'interposeur au plateau du chariot. Voir Figure 3-30. 1 vis (2) 2 carte de raccordement d'interposeur 3 câble d'alimentation190 Installation des composants du système 4 Branchez le câble d'alimentation sur la carte de raccordement d'interposeur. Appuyer sur la patte de sécurité pour fixer le câble d'alimentation. Voir Figure 3-30. 5 Remettez en place le plateau de disque dur. Voir « Installation du plateau de disque dur », à la page 187. 6 Réinstallez les disques durs internes. Voir « Installation d'un support de disque dur », à la page 184. 7 Réinstallez le panneau arrière Voir « Installation du panneau arrière », à la page 152. 8 Réinstallez le chariot. Voir « Installation d'un chariot », à la page 146. Carte de distribution d'alimentation pour nœud Retrait de la carte de distribution d'alimentation de nœud PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Retirez le chariot du châssis. Voir « Retrait d'un chariot », à la page 145. 2 Retirez le panneau arrière. Voir « Retrait du panneau arrière », à la page 151. 3 Retirez les disques durs internes. Voir « Retrait d'un support de disque dur », à la page 183. 4 Retirez le plateau du disque dur : Voir « Retrait du plateau de disque dur », à la page 186. 5 Retirez la carte de raccordement d'interposeur Voir « Retrait de la carte de raccordement d'interposeur », à la page 188.Installation des composants du système 191 6 Déconnectez tous les câbles de la première carte de distribution d'alimentation de nœud (NPDB) Voir Figure 3-31. Lorsque vous débranchez le câble d'alimentation, appuyez sur la languette de sécurité du câble et déconnectez le câble d'alimentation du NPDB. Prenez note du cheminement du câble sur le chariot lorsque vous l'enlevez du plateau. Par la suite, vous devrez reproduire la même disposition pour éviter que les câbles ne soient coincés ou écrasés. 7 Retirez les quatre vis qui fixent le NPDB au plateau du chariot. Voir Figure 3-31. 8 Soulevez le NPDB pour l'extraire du plateau du chariot. Voir Figure 3-31. Figure 3-31. Retrait et installation de du NPDB 1 câble d'alimentation 2 câble du panneau avant 3 vis (4) 4 câble de gestion 5 carte de distribution d'alimentation pour nœud192 Installation des composants du système Installation du NPDB PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Insérez la nouvelle carte de distribution d'alimentation dans le clip de fixation adéquat avec un angle de 45 degrés, puis appuyez sur l'autre extrémité de la carte pour l'insérer dans le second clip et mettre la carte en place. Veillez à aligner la nouvelle carte de distribution d'alimentation avec les trous de vis sur le support. Voir Figure 3-31. 2 Remettez en place les quatre vis qui maintiennent le NPDB. Voir Figure 3-31. 3 Branchez tous les câbles du NPDB. Voir Figure 3-31. 4 Vous devez acheminer correctement sur plateau du chariot pour éviter qu'ils ne soient coincés ou écrasés. 5 Réinstallez la carte de raccordement d'interposeur Voir « Installation de la carte de raccordement d'interposeur », à la page 189. 6 Remettez en place le plateau de disque dur. Voir « Installation du plateau de disque dur », à la page 187. 7 Réinstallez les disques durs internes. Voir « Installation d'un support de disque dur », à la page 184. 8 Réinstallez le panneau arrière Voir « Installation du panneau arrière », à la page 152. 9 Réinstallez le chariot. Voir « Installation d'un chariot », à la page 146.Installation des composants du système 193 Pile du système Retrait de la pile du système AVERTISSEMENT : une nouvelle pile peut exploser si elle n'est pas installée correctement. Ne remplacez la pile que par une pile identique ou d'un type équivalent recommandé par le fabricant. Pour plus d'informations, voir les consignes de sécurité. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Retirez le chariot du châssis. Voir « Retrait d'un chariot », à la page 145. 2 Retirez le panneau avant. Voir « Retrait du panneau avant », à la page 149. 3 Repérez le support de la pile sur la carte système. Voir « Connecteurs de la carte système », à la page 223. PRÉCAUTION : pour ne pas endommager le connecteur de la pile, maintenez-le fermement en place lorsque vous installez ou retirez la pile. 4 Appuyez sur le côté "-" de la pile vers l'estérieur pour éjecter la pile de son support. 5 Extrayez la pile de son support. Voir Figure 3-32.194 Installation des composants du système Figure 3-32. Retrait et installation de la batterie du système Installation de la pile du système AVERTISSEMENT : une nouvelle pile peut exploser si elle n'est pas installée correctement. Ne remplacez la pile que par une pile identique ou d'un type équivalent recommandé par le fabricant. Pour plus d'informations, voir les consignes de sécurité. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Maintenez la nouvelle pile, côté «+» face au clip de fixation du connecteur de la pile. Voir Figure 3-32. 2 Insérez le côté "-" de la pile puis appuyez sur le côté positif. 3 Ramenez avec précaution le clip de fixation de la pile du côté positif du connecteur et introduisez la pile dans son connecteur jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Voir Figure 3-32. 4 Replacez le panneau avant. Voir « Installation du panneau avant », à la page 150. 5 Réinstallez le chariot. Voir « Installation d'un chariot », à la page 146. 1 pile du système 2 connecteurInstallation des composants du système 195 6 Rebranchez le système sur la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 7 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que la pile fonctionne normalement. Voir « Utilisation du programme System Setup », à la page 47. 8 Entrez l'heure et la date exactes dans les champs Time (Heure) et Date du programme de configuration du système. 9 Quittez le programme de configuration du système. Carte système Retrait de la carte système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Retirez le chariot du châssis. Voir « Retrait d'un chariot », à la page 145. 2 Retirez le panneau avant. Voir « Retrait du panneau avant », à la page 149. 3 Retirez le panneau arrière. Voir « Retrait du panneau arrière », à la page 151. 4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de refroidissement », à la page 152. 5 Retirez le dissipateur de chaleur. Voir « Retrait d'un dissipateur de chaleur », à la page 154. 6 Retirez le processeur. Voir « Retrait d'un processeur », à la page 158. 7 Retirez les barrettes de mémoire. Voir « Retrait de barrettes de mémoire », à la page 164. 8 Si une carte mezzanine SAS, une carte mezzanine Infiniband ou une carte mezzanine 10 GbE est installée, retirez-la. Voir « Retrait de la carte mezzanine Infiniband », à la page 170 ou « Retrait de la carte mezzanine 10 GbE », à la page 174.196 Installation des composants du système 9 Retirez le lecteur de carte SD. Voir « Dépose du lecteur de carte SD », à la page 178. 10 Retirez le support du lecteur de carte SD Voir « Dépose du support du lecteur de carte SD », à la page 181. 11 Retirez les disques durs internes. Voir « Retrait d'un support de disque dur », à la page 183. 12 Retirez le plateau du disque dur : Voir « Retrait du plateau de disque dur », à la page 186. 13 Retirez la carte de raccordement d'interposeur Voir « Retrait de la carte de raccordement d'interposeur », à la page 188. 14 Retirez la carte de distribution de l'alimentation de nœud. Voir « Retrait de la carte de distribution d'alimentation de nœud », à la page 190. 15 Débranchez tous les câbles de la carte système. Voir Figure 3-33. Lorsque vous débranchez le câble d'alimentation, appuyez sur la languette de sécurité du câble et déconnectez le câble d'alimentation du NPDB. Voir Figure 3-33. Prenez note de la disposition des câbles avant de les débrancher du plateau du chariot. Par la suite, vous devrez reproduire la même disposition pour éviter que les câbles ne soient coincés ou écrasés.Installation des composants du système 197 Figure 3-33. Retrait et installation des câbles 16 Retirez les six vis de fixation de la carte système. Voir Figure 3-34. 17 Saisissez la carte système par les bords, puis soulevez-la pour l'extraire du plateau du chariot. Voir Figure 3-34. 1 câble de gestion 2 câble d'alimentation 3 câble du panneau avant198 Installation des composants du système Figure 3-34. Retrait de la carte système Installation de la carte système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Déballez la nouvelle carte système. 2 En tenant la carte système par ses bords, faites-la glisser dans le plateau du chariot. Voir Figure 3-34. 3 Remettez en place les six vis qui fixent la carte système au plateau du chariot. Voir Figure 3-34. 4 Branchez tous les câbles sur la carte système. Voir Figure 3-33. 5 Vous devez acheminer correctement sur plateau du chariot pour éviter qu'ils ne soient coincés ou écrasés. 1 vis (6) 2 carte système 1 2Installation des composants du système 199 6 Installez la carte de distribution de l'alimentation. Voir « Installation du NPDB », à la page 192. 7 Installez la carte de raccordement d'interposeur sur la nouvelle carte. Voir « Installation de la carte de raccordement d'interposeur », à la page 189. 8 Installation du plateau de disque dur. Voir « Installation du plateau de disque dur », à la page 187. 9 Installez les disques durs. Voir « Installation d'un support de disque dur », à la page 184. 10 Installez le support du lecteur de carte SD. Voir « Installation du support du lecteur de carte SD », à la page 182. 11 Installez le lecteur de carte SD Voir « Installation du lecteur de carte SD », à la page 180. 12 Installez les processeurs sur la nouvelle carte système. Voir « Retrait d'un processeur », à la page 158 et « Installation d'un processeur », à la page 159. 13 Retirez les barrettes de mémoire de l'ancienne carte et installez-les sur la nouvelle, aux mêmes emplacements. Voir « Retrait de barrettes de mémoire », à la page 164 et « Installation de barrettes de mémoire », à la page 165. 14 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir « Installation du carénage de refroidissement », à la page 153. 15 Installez la carte mezzanine, le cas échéant. Voir « Installation de la carte mezzanine Infiniband », à la page 173 ou « Installation de la carte mezzanine 10 GbE », à la page 177. 16 Installez la carte d'extension. Voir « Installation de la carte d'extension », à la page 168. 17 Replacez le panneau avant. Voir « Installation du panneau avant », à la page 150. 18 Réinstallez le panneau arrière Voir « Installation du panneau arrière », à la page 152. 19 Réinstallez le chariot. Voir « Installation d'un chariot », à la page 146.200 Installation des composants du systèmeDépannage 201 Dépannage La sécurité en priorité, pour vous et votre système AVERTISSEMENT : Demandez toujours de l'aide avant de soulever le système. N'essayez pas de le soulever seul, car vous risqueriez de vous blesser. AVERTISSEMENT : Avant de retirer le capot du système, déconnectez toute source d'alimentation, débranchez le câble d'alimentation en CA puis déconnectez tous les périphériques et toutes les lignes du réseau local. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Problèmes d'installation Effectuez les vérifications suivantes si vous dépannez un problème d'installation : • Vérifiez tous les câbles et les cordons d'alimentation (notamment ceux de tous les câbles du rack). • Déconnectez le cordon d'alimentation et attendez une minute. Reconnectez le cordon d'alimentation et réessayez. • Si le réseau indique une erreur, vérifiez que le système dispose de suffisamment de mémoire et d'espace disque.202 Dépannage • Retirez tous les périphériques reliés au système, un par un, et essayez de mettre le système sous tension. Si le système fonctionne après le retrait d'un périphérique, il peut s'agir d'un problème lié à ce dernier ou d'un problème de configuration entre le périphérique et le système. Contactez le fournisseur du périphérique pour obtenir de l'aide. • Si le système ne se met pas sous tension, vérifiez l'affichage par voyants. Si l'affichage par voyants n'est pas allumé, il est possible que le système ne soit pas alimenté en CA. Vérifiez le cordon d'alimentation afin de vous assurer qu'il est correctement branché. Dépannage des échecs de démarrage du système En cas de blocage du système au démarrage, notamment après l'installation d'un système d'exploitation ou une reconfiguration matérielle, vérifiez la présence de configurations incorrectes de la mémoire. Une configuration incorrecte de la mémoire peut provoquer un blocage au démarrage et l'absence de sortie vidéo. Pour tous les autres problèmes de démarrage, notez les messages du système qui apparaissent à l'écran. Pour en savoir plus, voir la section «Utilisation du programme System Setup», à la page 47. Dépannage des connexions externes Avant de procéder au dépannage de tout périphérique externe, assurez-vous que tous les câbles externes sont correctement fixés aux connecteurs externes de votre chariot. Voir la figure 1-1 pour identifier les connecteurs de la face avant du chariot. Dépannage du sous-système vidéo 1 Vérifiez les branchements et les câbles d'alimentation entre le chariot et le moniteur. 2 Vérifiez le câblage de l'interface vidéo entre le chariot et le moniteur.Dépannage 203 Dépannage d'un périphérique USB Pour dépanner un clavier et/ou une souris USB, suivez la procédure cidessous. Pour les autres périphériques USB, passez à l'étape 5. 1 Assurez-vous que le chariot est allumé. 2 Débranchez un court instant du chariot les câbles du clavier et de la souris, puis reconnectez-les. 3 Si le problème est résolu, redémarrez le chariot accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB défectueux sont activés. 4 Remplacez le clavier ou la souris par un clavier ou une souris dont le bon fonctionnement est avéré. 5 Si un autre chariot est installé, connectez-y le périphérique USB. Si le périphérique USB fonctionne avec un autre chariot, il est possible que le premier chariot soit défectueux. Si le problème est résolu, remplacez le périphérique (clavier ou souris) défectueux. Si le problème persiste, passez à l'étape suivante pour dépanner les autres périphériques USB reliés au système. a Mettez hors tension tous les périphériques USB et déconnectez-les du chariot b Redémarrez le chariot, puis, si le clavier fonctionne, accédez au programme de configuration du système. Vérifiez que tous les ports USB sont activés. Voir la section «USB Configuration (Configuration USB)», à la page 84. c Si votre clavier ne fonctionne pas, vous pouvez également utiliser l'accès à distance. Si le système n'est pas accessible, voir la section «Paramètres des cavaliers de la carte système», à la page 221 pour savoir comment configurer le cavalier NVRAM_CLR dans le système et restaurer les paramètres par défaut du BIOS. d Reconnectez et remettez sous tension les périphériques USB un par un. 204 Dépannage 6 Si un périphérique est à nouveau à l'origine du même problème, mettez-le hors tension, remplacez le câble USB, puis remettez le périphérique sous tension. Si le problème persiste, remplacez le périphérique. Si toutes les mesures de dépannage restent sans effet, voir la section «Obtention d'aide», à la page 229. Dépannage d'un périphérique d'E/S série 1 Mettez le chariot et tout périphérique connecté au port série hors tension. 2 Remplacez le câble d'interface série par un câble en état de marche, puis mettez le chariot et le périphérique série sous tension. Si l'incident est résolu, remplacez le câble d'interface. 3 Mettez hors tension le chariot et le périphérique série, puis remplacez ce dernier par un périphérique similaire. 4 Mettez sous tension le chariot et le périphérique série. Si le problème est résolu, remplacez le périphérique série. Si le problème persiste, voir la section «Obtention d'aide», à la page 229. Dépannage d'une carte réseau 1 Redémarrez le chariot et consultez les messages éventuels concernant le contrôleur de carte réseau. 2 Observez le voyant approprié du connecteur de carte réseau. Voir la section «Voyants des cartes réseau», à la page 14. • Si le voyant de liaison ne s'allume pas, vérifiez tous les branchements. • Si le voyant d'activité ne s'allume pas, les fichiers des pilotes réseau sont peut-être endommagés ou manquants. • Retirez et réinstallez les pilotes, le cas échéant. Voir la documentation de la carte réseau. • Si possible, modifiez la configuration de la négociation automatique. • Utilisez un autre connecteur sur le commutateur ou le concentrateur. Si vous utilisez une carte réseau au lieu d'une carte intégrée, consultez la documentation fournie avec celle-ci.Dépannage 205 3 Vérifiez que les pilotes appropriés sont installés et que les protocoles sont liés. Voir la documentation de la carte réseau. 4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports de carte réseau sont activés. Voir la section «Utilisation du programme System Setup», à la page 47. 5 Vérifiez que les cartes, les concentrateurs et les commutateurs du réseau sont tous réglés sur la même vitesse de transmission des données. Voir la documentation de chaque périphérique réseau. 6 Vérifiez que tous les câbles réseau sont du type approprié et qu'ils ne dépassent pas la longueur maximale. Si toutes les mesures de dépannage restent sans effet, voir la section «Obtention d'aide», à la page 229. Dépannage d'une baie mouillée PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Éteignez les chariots et les périphériques qui y sont connectés. 2 Déconnectez l'enceinte de la prise secteur ou du PDU (unité de distribution de l'alimentation). PRÉCAUTION : Attendez que tous les voyants des blocs d'alimentation s'éteignent avant de continuer. 3 Retirez tous les chariots du boîtier. Voir la section «Retrait d'un chariot», à la page 145. 4 Ouvrez le chariot. Voir la section «Capots du chariot», à la page 149. 5 Désassemblez les composants du chariot. Voir la section «Installation des composants du système», à la page 141. • Disques durs • Carénage de refroidissement • Processeurs et dissipateurs de chaleur206 Dépannage • Barrettes de mémoire • Carte d'extension • Carte mezzanine • Carte de raccordement d'interposeur • Carte de distribution de l'alimentation du nœud • Lecteur de carte SD 6 Retirez tous les composants du boîtier du serveur. Pour en savoir plus, voir le document PowerEdge C8000 Systems Hardware Owner’s Manual (Manuel du propriétaire du matériel fourni avec les systèmes PowerEdge C8000). 7 Laissez le chariot sécher complètement pendant au moins 24 heures. 8 Réinstallez tous les composants du boîtier du serveur. Pour en savoir plus, voir le document PowerEdge C8000 Systems Hardware Owner’s Manual (Manuel du propriétaire du matériel fourni avec les systèmes PowerEdge C8000). 9 Réinstallez tous les composants du chariot que vous avez retirés à l'étape 5. 10 Fermez le chariot. Voir la section «Capots du chariot», à la page 149. 11 Réinstallez le chariot. Voir la section «Installation d'un chariot», à la page 146. 12 Rebranchez l'enceinte du serveur sur la prise secteur ou le PDU. 13 Mettez sous tension les chariots et les périphériques qui y sont connectés. 14 Si le système ne démarre pas, voir la section «Obtention d'aide», à la page 229.Dépannage 207 Dépannage d'une enceinte endommagée PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Éteignez les chariots et les périphériques qui y sont connectés. 2 Déconnectez l'enceinte de la prise secteur ou du PDU (unité de distribution de l'alimentation). 3 Vérifiez que les composants suivants sont correctement installés dans l'enceinte : • Chariots d'alimentation • Modules de ventilation • Chariots 4 Vérifiez que les composants suivants sont correctement installés dans le chariot : • Lecteur de carte SD • Carte de distribution de l'alimentation du nœud • Carte de raccordement d'interposeur • Carte mezzanine • Carte d'extension • Barrettes de mémoire • Processeurs et dissipateurs de chaleur • Carénage de refroidissement • Disques durs 5 Vérifiez que tous les câbles sont connectés correctement. 6 Assurez-vous que tous les composants sont correctement installés et ne sont pas endommagés. 7 Si le système ne démarre pas, voir la section «Obtention d'aide», à la page 229.208 Dépannage Dépannage des modules de ventilation du châssis PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : Les modules de ventilation sont échangeables à chaud. Retirez et remplacez un seul module de ventilation à la fois dans le boîtier de serveur qui est en cours de marche. Le système risque de surchauffer si vous l'utilisez pendant une période prolongée alors que les trois modules de ventilation ne sont pas tous installés. Examinez le tableau suivant avant de procéder au remplacement des modules de ventilation. Tableau 4-1. Comportement thermique des modules de ventilation par chariot État du module de ventilation BMC (Processeur/Mémoire)/État de la température du châssis du serveur OK/OK OK/Échec Échec/OK Échec/Échec Module de ventilation normal/OK PID (ID de processus), Courbe ambiante du châssis A, Courbe de contrôle de la température d'échappement A PID (ID de processus), 80% PWM Courbe ambiante du châssis B, Courbe de contrôle de la température d'échappement A 100% PWM Panne d'un module de ventilation PID (ID de processus), Courbe ambiante du châssis C, Courbe de contrôle de la température d'échappement B 100% PWM 100% PWM Courbe de contrôle de la température d'échappement B 100% PWM Limitation du systèmeDépannage 209 1 Identifiez le ventilateur défectueux à l'arrière du châssis. Chaque module de ventilation est doté de voyants qui indiquent si un ventilateur est défectueux. 2 Retirez le module de ventilation du châssis. Pour en savoir plus, voir le document PowerEdge C8000 Systems Hardware Owner’s Manual (Manuel du propriétaire du matériel fourni avec les systèmes PowerEdge C8000). 3 Inspectez les lames du ventilateur pour vérifier qu'elles ne sont pas sales. Si c'est le cas, retirez-le soigneusement. 4 Replacez le ventilateur défectueux. Pour en savoir plus, voir le document PowerEdge C8000 Hardware’s Owner Manual (manuel du propriétaire du matériel PowerEdge C 8000). 5 Si aucun des voyants du ventilateur ne signale une panne et si les lames ne s'allument pas, connectez-vous à l'interface Web BMC et vérifiez les messages d'état. 6 Si le problème n'est pas résolu, installez un nouveau ventilateur. 7 Si le nouveau ventilateur ne fonctionne pas, reportez-vous à la section «Obtention d'aide», à la page 229. Panne de deux modules de ventilation Après 10 minutes de limitation du système, un arrêt forcé du système se produira Après 10 minutes de limitation du système, un arrêt forcé du système se produira Après 10 minutes de limitation du système, un arrêt forcé du système se produira Après 10 minutes de limitation du système, un arrêt forcé du système se produira Panne de trois modules de ventilation Arrêt forcé du système Arrêt forcé du système Arrêt forcé du système Arrêt forcé du système Tableau 4-1. Comportement thermique des modules de ventilation par chariot (suite) État du module de ventilation BMC (Processeur/Mémoire)/État de la température du châssis du serveur OK/OK OK/Échec Échec/OK Échec/Échec210 Dépannage Dépannage du chariot d'alimentation PRÉCAUTION : Retirez et remplacez un seul module de bloc d'alimentation à la fois. Laissez le module de bloc d'alimentation installé dans le chariot d'alimentation jusqu'à ce que vous soyez prêt à le remplacer. Le système risque de surchauffer si vous l'utilisez pendant une période prolongée alors qu'un chariot d'alimentation n'est pas installé. REMARQUE : Pour que le module d'alimentation de 1 400 W dans le chariot d'alimentation fonctionne correctement, une source d'alimentation de 200-240 V est nécessaire. 1 Identifiez le chariot d'alimentation à retirer ou le chariot d'alimentation qui contient le module PSU défectueux. Le voyant d'état du module PSU s'allumera en vert ou en orange. Si le module PSU est défectueux, le voyant s'allumera en orange. 2 Remplacez le module PSU défectueux dans le chariot d'alimentation. Pour en savoir plus, voir le document PowerEdge C8000 Systems Hardware Owner’s Manual (Manuel du propriétaire du matériel fourni avec les systèmes PowerEdge C8000). REMARQUE : Après avoir installé un chariot d'alimentation, patientez quelques secondes pour laisser au système le temps de le reconnaître et de déterminer s'il fonctionne correctement. Le voyant d'état s'allume en vert pour indiquer que le module fonctionne normalement. Si aucun des voyants des modules PSU ne signale de panne et si les chariots ne s'allument pas, connectez-vous à l'interface Web BMC et vérifiez les messages d'état. Pour plus d'informations, voir le document Using the Baseboard Management Controller Guide (Guide d'utilisation du contrôleur BMC) Si toutes les mesures de dépannage restent sans effet, voir la section «Obtention d'aide», à la page 229.Dépannage 211 Dépannage de la mémoire système PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : Une configuration incorrecte de la mémoire peut provoquer un blocage au démarrage du système et l'absence de sortie vidéo. Consultez la section «Mémoire système», à la page 161 et vérifiez que la configuration de la mémoire est conforme aux consignes. 1 Si le système ne fonctionne pas, éteignez le chariot et les périphériques qui y sont connectés. 2 Au bout de 10 secondes, rallumez le chariot et les périphériques qui y sont connectés et prenez note des messages à l'écran. Si un message d'erreur indique qu'une barrette de mémoire est défectueuse, passez à l'étape 13. 3 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez les paramètres de la mémoire système. Voir la section «Menu Main (Principal)», à la page 56. Modifiez les paramètres de la mémoire, le cas échéant. Si un problème persiste, bien que les paramètres de la mémoire correspondent à la mémoire installée, passez à l'étape 13. 4 Éteignez le chariot et les périphériques qui y sont connectés. 5 Retirez le chariot de son enceinte. Voir la section «Retrait d'un chariot», à la page 145. 6 Retirez le carénage de refroidissement. Voir la section «Retrait du carénage de refroidissement», à la page 152. 7 Vérifiez les canaux de mémoire et assurez-vous que l'installation des barrettes est correcte. Voir la section «Configuration DIMM prise en charge», à la page 162. 8 Remboîtez les barrettes de mémoire dans leurs supports. Voir la section «Retrait de barrettes de mémoire», à la page 164 et la section «Installation de barrettes de mémoire», à la page 165.212 Dépannage 9 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir la section «Installation du carénage de refroidissement», à la page 153. 10 Réinstallez le chariot dans l'enceinte. Voir la section «Installation d'un chariot», à la page 146. 11 Rallumez le chariot et les périphériques qui y sont connectés. 12 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez les paramètres de la mémoire système. Voir la section «Menu Main (Principal)», à la page 56. Si le problème persiste, passez à l'étape suivante. 13 Éteignez le chariot et les périphériques qui y sont connectés. 14 Retirez le chariot de son enceinte. Voir la section «Retrait d'un chariot», à la page 145. 15 Retirez le carénage de refroidissement. Voir la section «Retrait du carénage de refroidissement», à la page 152. 16 Si un test de diagnostic ou un message d'erreur indique qu'une barrette de mémoire est défectueuse, repositionnez-la en l'échangeant avec une autre, ou bien remplacez-la. 17 Pour dépanner une barrette de mémoire défectueuse non identifiée, remplacez la barrette du premier logement de barrette DIMM par une autre de même type et de même capacité. Voir la section «Installation de barrettes de mémoire», à la page 165. 18 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir la section «Installation du carénage de refroidissement», à la page 153. 19 Réinstallez le chariot dans l'enceinte. Voir la section «Installation d'un chariot», à la page 146. 20 Rallumez le chariot et les périphériques qui y sont connectés. 21 Pendant l'amorçage du système, observez les voyants de diagnostic du panneau avant et les messages d'erreur qui s'affichent. 22 Si le problème de mémoire est toujours signalé, répétez les étapes 13 à 21 pour chaque barrette de mémoire installée. 23 Si le problème persiste alors que vous avez vérifié toutes les barrettes de mémoire, voir la section «Obtention d'aide», à la page 229.Dépannage 213 Dépannage d'un disque dur PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : Cette procédure de dépannage peut détruire les données stockées sur le disque dur. Avant de continuer, sauvegardez tous les fichiers qui se trouvent sur le disque dur. 1 Si le chariot est doté d'un contrôleur RAID et si les disques durs sont configurés dans une matrice RAID, procédez comme suit : a Redémarrez le chariot et lancez l'utilitaire de configuration de l'adaptateur hôte en appuyant sur dans le cas d'un contrôleur RAID, ou sur dans le cas d'une carte mezzanine SAS. Pour plus d'informations sur l'utilitaire de configuration, voir la documentation fournie avec l'adaptateur hôte. b Assurez-vous que les disques durs ont été correctement configurés pour la matrice RAID. c Mettez le disque dur hors ligne, puis réinsérez-le. Voir la section «Retrait d'un support de disque dur», à la page 183. d Quittez l'utilitaire de configuration et laissez le système d'exploitation démarrer. 2 Assurez-vous que les pilotes de périphérique requis pour la carte contrôleur sont installés et configurés correctement. Pour en savoir plus, voir la documentation du système d'exploitation. 3 Redémarrez le chariot, accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur est activé et que les lecteurs sont visibles dans ce programme. Voir la section «Utilisation du programme System Setup», à la page 47. Si le problème persiste, voir la section «Obtention d'aide», à la page 229.214 Dépannage Dépannage d'un contrôleur de stockage REMARQUE : Pour dépanner un contrôleur RAID SAS, reportez-vous à sa documentation et à celle du système d'exploitation. 1 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur SAS est activé. Voir la section «Utilisation du programme System Setup», à la page 47. 2 Redémarrez le chariot et appuyez sur la combinaison de touches permettant d'ouvrir l'utilitaire de configuration approprié : • pour une carte mezzanine LSI SAS 2008 • pour une carte RAID SAS LSI 9265-8i Pour plus d'informations sur les paramètres de configuration, voir la documentation du contrôleur. 3 Vérifiez les paramètres de configuration, corrigez-les au besoin et redémarrez le système. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 4 Éteignez le chariot et les périphériques qui y sont connectés. 5 Retirez le chariot de son enceinte. Voir la section «Retrait d'un chariot», à la page 145. 6 Ouvrez le chariot. Voir la section «Capots du chariot», à la page 149. 7 Vérifiez que la carte contrôleur est correctement emboîtée dans le connecteur de la carte système. Voir la section «Installation de la carte d'extension», à la page 168. 8 Si vous disposez d'un contrôleur RAID SAS à mémoire cache alimentée par batterie, assurez-vous que la batterie RAID est correctement connectée et, le cas échéant, que la barrette de mémoire est en place sur la carte RAID. 9 Vérifiez que les câbles sont fermement connectés au contrôleur de stockage.Dépannage 215 10 Fermez le chariot. Voir la section «Capots du chariot», à la page 149. 11 Réinstallez le chariot dans l'enceinte. Voir la section «Installation d'un chariot», à la page 146. 12 Rallumez le chariot et les périphériques qui y sont connectés. 13 Si le problème persiste, voir la section «Obtention d'aide», à la page 229. Dépannage des Cartes d'extension REMARQUE : Pour dépanner une carte d'extension, voir sa documentation et celle du système d'exploitation. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Éteignez le chariot et les périphériques qui y sont connectés. 2 Retirez le chariot de son enceinte. Voir la section «Retrait d'un chariot», à la page 145. 3 Ouvrez le chariot. Voir la section «Capots du chariot», à la page 149. 4 Vérifiez que chaque carte d'extension est correctement insérée dans son connecteur. Voir la section «Installation de la carte d'extension», à la page 168. 5 Fermez le chariot. Voir la section «Capots du chariot», à la page 149. 6 Réinstallez le chariot dans l'enceinte. Voir la section «Installation d'un chariot», à la page 146. 7 Rallumez le chariot et les périphériques qui y sont connectés. 8 Si le problème persiste, voir la section «Obtention d'aide», à la page 229.216 Dépannage Dépannage des processeurs PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Éteignez le chariot et les périphériques qui y sont connectés. 2 Retirez le chariot de l'enceinte du serveur. Voir la section «Retrait d'un chariot», à la page 145. 3 Retirez le carénage de refroidissement. Voir la section «Retrait du carénage de refroidissement», à la page 152. 4 Vérifiez que tous les dissipateurs de chaleur sont correctement installés. Voir la section «Installation d'un dissipateur de chaleur», à la page 156. 5 Assurez-vous que tous les processeurs sont correctement installés. Voir la section «Installation d'un processeur», à la page 159. 6 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir la section «Installation du carénage de refroidissement», à la page 153. 7 Réinstallez le chariot dans l'enceinte. Voir la section «Installation d'un chariot», à la page 146. 8 Rallumez le chariot et les périphériques qui y sont connectés. 9 Si le problème persiste, éteignez le chariot et les périphériques qui y sont connectés. 10 Retirez le chariot de son enceinte. Voir la section «Retrait d'un chariot», à la page 145. 11 Retirez le carénage de refroidissement. Voir la section «Retrait du carénage de refroidissement», à la page 152. 12 Retirez le processeur 2. Voir la section «Retrait d'un processeur», à la page 158. 13 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir la section «Installation du carénage de refroidissement», à la page 153. 14 Réinstallez le chariot dans l'enceinte. Voir la section «Installation d'un chariot», à la page 146.Dépannage 217 15 Rallumez le chariot et les périphériques qui y sont connectés. Si le problème persiste, cela veut dire que le processeur est défectueux. Voir la section «Obtention d'aide», à la page 229. 16 Éteignez le chariot et les périphériques qui y sont connectés. 17 Retirez le chariot de son enceinte. Voir la section «Retrait d'un chariot», à la page 145. 18 Retirez le carénage de refroidissement. Voir la section «Retrait du carénage de refroidissement», à la page 152. 19 Remplacez le processeur 1 par le processeur 2. Voir la section «Installation d'un processeur», à la page 159. 20 Répétez les étapes 13 à 16. Si l'incident persiste alors que vous avez testé les deux processeurs, cela veut dire que la carte système est défectueuse. Voir la section «Obtention d'aide», à la page 229. Dépannage de la carte système PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Retirez le chariot de son enceinte. Voir la section «Retrait d'un chariot», à la page 145. 2 Ouvrez le chariot. Voir la section «Capots du chariot», à la page 149. 3 Repérez le cavalier d'effacement NVRAM sur la carte système. 4 Effacez les paramètres NVRAM 5 Fermez le chariot. Voir la section «Capots du chariot», à la page 149. 6 Si le chariot ne fonctionne toujours pas correctement, retirez-le et réinstallez-le. Voir la section «Installation d'un chariot», à la page 146. Si le problème persiste, voir la section «Obtention d'aide», à la page 229.218 Dépannage Dépannage de la pile du système REMARQUE : Si le système reste longtemps hors tension (pendant des semaines ou des mois), la NVRAM peut perdre ses informations de configuration système. Ce problème est dû à une pile défectueuse. 1 Entrez de nouveau l'heure et la date dans le programme de configuration du système. Voir la section «Options de l'utilitaire System Setup au démarrage», à la page 48. 2 Éteignez le chariot et retirez-le de l'enceinte pendant au moins une heure. 3 Reconnectez le chariot à l'enceinte du serveur et mettez-le sous tension. 4 Accédez au programme de configuration du système. Si la date et l'heure sont incorrectes dans le programme de configuration du système, remplacez la pile. Voir la section «Retrait de la pile du système», à la page 193. PRÉCAUTION : N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Si le problème persiste après le remplacement de la pile voir la section «Obtention d'aide», à la page 229. REMARQUE : Certains logiciels peuvent provoquer une accélération ou un ralentissement de l'heure système. Si le système semble fonctionner normalement à l'exception de l'heure qui est indiquée dans le programme de configuration du système, le problème peut être lié à un logiciel plutôt qu'à une pile défectueuse.Dépannage 219 Conflits d'affectation d'IRQ La plupart des périphériques PCI peuvent partager une IRQ avec un autre périphérique ; cependant, les deux périphériques concernés ne peuvent pas utiliser une IRQ simultanément. Pour éviter ce type de conflit, consultez la documentation de chaque périphérique PCI pour obtenir ses spécifications d'IRQ. La définition de pool IRQ PCI correspond au code BIOS affecté au moment de l'exécution. Ligne IRQ Affectation Ligne IRQ Affectation IRQ0 Horloge 8254 IRQ8 Horloge temps réel IRQ1 Contrôleur du clavier IRQ9 Définition de pool IRQ PCI IRQ2 Cascade pour IRQ9 IRQ10 Définition de pool IRQ PCI IRQ3 Par défaut pour COM2 IRQ11 Définition de pool IRQ PCI IRQ4 Par défaut pour COM1 IRQ12 Contrôleur de souris IRQ5 Définition de pool IRQ PCI IRQ13 Processeur IRQ6 Définition de pool IRQ PCI IRQ14 Contrôleur IDE principal IRQ7 Définition de pool IRQ PCI IRQ15 Contrôleur IDE secondaire220 DépannageCavaliers et connecteurs 221 Cavaliers et connecteurs Cette section contient des informations spécifiques sur les cavaliers du système. Elle contient également des informations générales sur les cavaliers et les commutateurs et décrit les connecteurs des différentes cartes du système. Paramètres des cavaliers de la carte système Figure 5-1. Paramètres des cavaliers de la carte système222 Cavaliers et connecteurs Tableau 5-1. Paramètres des cavaliers de la carte système Éléme nt Cavalier Paramètre Description 1 Maintenance (par défaut) Le paramètre de sécurité flash est activé. Le signal de sécurité flash et d'effacement NVRAM est désactivé. 2 Effacement NVRAM (par défaut) Les paramètres de configuration sont conservés au démarrage du système. Les paramètres de configuration sont effacés au prochain démarrage du système. 3 Récupération du micrologiciel ME (par défaut) Le cavalier de récupération du micrologiciel est désactivé. Le cavalier de récupération du micrologiciel ME active le mode de récupération du micrologiciel ME. 4 Récupération du BIOS (par défaut) Le cavalier de récupération du BIOS est désactivé. Le cavalier de récupération du BIOS active le mode de récupération spécial de la mémoire flash du BIOS. 5 Activer le mot de passe (par défaut) La fonction de mot de passe est activée. La fonction de mot de passe est désactivée. 6 Transfert du bouton d'alimentation (par défaut) Le contrôleur BMC déclenche un signal de bouton d'alimentation. Le signal de transfert du bouton d'alimentation se déclenche.Cavaliers et connecteurs 223 Connecteurs de la carte système Figure 5-2. Connecteurs de la carte système 1 Connecteurs USB (2) 2 Emplacement mezzanine PCIe x8 3 Connecteur de lecteur de carte SD (USB interne) 4 Emplacement mezzanine SAS interne 5 Connecteur 0 mini-SAS 6 Connecteur 4 SATA intégré 7 Connecteur 5 SATA intégré 8 Pile du système 9 Supports DIMM du processeur 1 Support DIMMA3 Support DIMMA4 Support DIMMA7 Support DIMMA8 10 Processeur 1 11 Supports DIMM du processeur 2 Support DIMMB1 Support DIMMB2 Support DIMMB5 Support DIMMB6 12 Connecteur d'alimentation principal 13 Interposeur de disque dur interne 14 Connecteur 2 SGPIO 15 Connecteur série interne 16 Connecteur 1 du panneau avant 17 GPGPU arrière PCIe x16 18 Processeur 2224 Cavaliers et connecteurs 19 Supports DIMM du processeur 2 Support DIMMB3 Support DIMMB4 Support DIMMB7 Support DIMMB3 20 Supports DIMM du processeur 1 Support DIMMA1 Support DIMMA2 Support DIMMA5 Support DIMMA6 21 Connecteur LED réseau 22 Emplacement 1 PCIe x16 23 Emplacement 2 PCIe x16 24 Connecteur 1 SGPIO 25 Bouton d'alimentation et voyant de mise sous tension 26 Connecteur VGA 27 Connecteur série 28 Connecteur de console série du contrôleur BMC interne 29 Port de gestion du contrôleur BMC 30 Connecteur de câble consolidé du contrôleur BMC 31 Connecteur NIC2 (RJ45) 32 Connecteur NIC1 (RJ45) 33 Voyant d'identification du systèmeCavaliers et connecteurs 225 Connecteurs de carte de raccordement d'interposeur Figure 5-3. Connecteurs de carte de raccordement d'interposeur 1 Connecteur 4 SATA 2 Connecteur d'alimentation à 2 broches 3 Connecteur 5 SATA 4 Connecteur IPMB 5 Connecteur SGPIO 6 Connecteur 0 SATA 7 Connecteur 1 SATA 8 Connecteur 2 SATA 9 Connecteur 3 SATA226 Cavaliers et connecteurs Connecteurs pour lecteur de carte SD Figure 5-4. Connecteurs pour lecteur de carte SD 1 Connecteur pour câble de lecteur de carte SD 2 Connecteur de carte SDCavaliers et connecteurs 227 Connecteurs de la carte de distribution de l'alimentation du nœud Figure 5-5. Connecteurs de la carte de distribution de l'alimentation du nœud 1 Connecteur d'alimentation/de limitation 2 Connecteur I2C 3 Connecteur d'alimentation 12V S2 4 Connecteur d'alimentation HDD1 5 Connecteur d'alimentation 6 Connecteur d'alimentation HDD3 7 Connecteur d'alimentation HDD2 8 Connecteur d'alimentation de la carte système 9 Connecteur d'alimentation 12V S1 10 Connecteur de capteur distant 11 Connecteur de voyant LED du disque dur 12 Connecteur de contrôle de la carte système 13 Connecteur de transfert réseau 228 Cavaliers et connecteursObtention d'aide 229 Obtention d'aide Contacter Dell Aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355). REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet active, vous pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre preuve d'achat, votre bordereau de marchandises, votre facture ou encore dans le catalogue de produits Dell. Dell propose plusieurs options de maintenance et d'assistance technique en ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant d'un pays à l'autre, il est possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour contacter Dell pour des questions ayant trait aux ventes, au support technique ou au service client : 1 Rendez-vous sur le site support.dell.com. 2 Cliquez sur votre pays/région au bas de la page. Pour la liste complète de pays/régions, cliquez sur All (Tous). 3 Cliquez sur All Support (Toutes les options de support) dans le menu Support. 4 Sélectionnez le lien de service ou de support approprié en fonction de vos besoins. 5 Sélectionnez la méthode qui vous convient le mieux pour contacter Dell.230 Obtention d'aideFILE LOCATION: C:\Documents and Settings\margriet\Mes documents\_working files\Dell dtp\DL1963_Zeusc8220\FR\C8220_HOM_bk0IX.fm Index 231 Index A à propos du système, 11 aperçu des capteurs du système, 41 B barrettes de mémoire (DIMM) consignes d'installation, 161-163 installation, 165 retrait, 164 C cache de chariot installation, 147 retrait, 147 capot arrière installation, 152 retrait, 151 capot avant installation, 150 retrait, 149 carénage de refroidissement installation, 153 retrait, 152 carte d’extension installation, 168-169 retrait, 167-168 carte de raccordement d'interposeur installation, 189 retrait, 188 carte mezzanine Ethernet installation, 177 retrait, 174-177 carte mezzanine Infiniband installation, 173 retrait, 170-173 carte SD installation, 149 retrait, 148 carte système connecteurs, 223 installation, 198 paramètres des cavaliers, 221 retrait, 195 chariot fonctionnalités avant, 12 installation, 146 retrait, 145 codes d'erreur de l'auto-test de démarrage, 19 codes des voyants alimentation et carte système, 16FILE LOCATION: C:\Documents and Settings\margriet\Mes documents\_working files\Dell dtp\DL1963_Zeusc8220\FR\C8220_HOM_bk0IX.fm 232 Index configuration du système configuration de l'accès à distance, 93 configuration de l'emplacement PCI, 83 configuration de l'emplacement USB, 84 configuration de l'UC, 66 configuration de la gestion de l'alimentation de l'état actif, 81 configuration de la mémoire, 70 configuration de la prérécupération, 69 configuration PCI, 75 configuration PSU du châssis, 63 configuration réseau du contrôleur BMC, 91 configuration SATA, 72 gestion de l'alimentation, 60 gestion de l'alimentation du châssis, 62 limitation d'urgence, 65 paramètres de sécurité, 86 périphériques réseau intégrés, 78 plafonnement de l'alimentation, 64 connecteurs carte système, 223 D Dell contacter, 229 dépannage carte système, 217 cartes d'extension, 215 chariot d'alimentation, 210 connexions externes, 202 contrôleur de stockage, 214 disque dur, 213 enceinte endommagée, 207 enceinte mouillée, 205 mémoire système, 211 modules de refroidissement de l'enceinte, 208 périphérique série, 204 périphérique USB, 203 pile RTC, 218 processeurs, 216 vidéo, 202 disque dur installation, 186 retrait, 185 dissipateur de chaleur installation, 156 retrait, 154FILE LOCATION: C:\Documents and Settings\margriet\Mes documents\_working files\Dell dtp\DL1963_Zeusc8220\FR\C8220_HOM_bk0IX.fm Index 233 E écran de configuration du système amorçage, 96 options avancées, 59 principal, 56 sécurité, 86 serveur, 88 sortie, 98 F fonctionnalités panneau avant, 12 fonctionnalités avant du chariot, 12 fonctions du système accès, 11 I installation barrettes de mémoire, 165 cache de chariot, 147 capot arrière, 152 capot avant, 150 carénage de refroidissement, 153 carte d’extension, 168 carte de montage de la carte d’extension, 169 carte de raccordement d'interposeur, 189 carte mezzanine Ethernet, 177 carte mezzanine Infiniband, 173 installation (suite) carte SD, 149 carte système, 198 chariot, 146 disque dur, 186 dissipateur de chaleur, 156 lecteur de carte SD, 180-181 module NPDB, 192 pile du système, 194 plateau de disque dur, 187 processeur, 159-160 support de disque dur, 184 support pour lecteur de carte SD, 182 interfaces de ligne de commande, 100 J journal système voir écran de configuration du système L lecteur de carte SD installation, 180-181 retrait, 178, 180 liste de commandes IPMI, 128FILE LOCATION: C:\Documents and Settings\margriet\Mes documents\_working files\Dell dtp\DL1963_Zeusc8220\FR\C8220_HOM_bk0IX.fm Index 234 M Module NPDB installation, 192 retrait, 190 N numéro de service, 18 P paramètres de gestion de l'alimentation, 138 pile du système installation, 194 retrait, 193 plateau de disque dur installation, 187 retrait, 186 processeur installation, 159 retrait, 158-159 programme de configuration du système accès, 48 aide générale, 49 menu de configuration du système, 47 R redirection de console configuration, 50 retrait barrettes de mémoire, 164 cache de chariot, 147 capot arrière, 151 capot avant, 149 carte d’extension, 167 carte de montage de la carte d’extension, 168 carte de raccordement d'interposeur, 188 carte mezzanine Ethernet, 174-177 carte mezzanine Infiniband, 170-173 carte SD, 148 carte système, 195 chariot, 145 disque dur, 185 dissipateur de chaleur, 154 lecteur de carte SD, 178-180 module NPDB, 190 pile du système, 193 plateau de disque dur, 186 processeur, 158-159 protecteur de ventilation, 152 support de disque dur, 183 support pour lecteur de carte SD, 181FILE LOCATION: C:\Documents and Settings\margriet\Mes documents\_working files\Dell dtp\DL1963_Zeusc8220\FR\C8220_HOM_bk0IX.fm Index 235 S sécurité, 201 support de disque dur installation, 184 retrait, 183 support pour lecteur de carte SD installation, 182 retrait, 181 V voyant panneau avant, 12 voyant alimentation, 13 carte réseau, 14 identité système, 13FILE LOCATION: C:\Documents and Settings\margriet\Mes documents\_working files\Dell dtp\DL1963_Zeusc8220\FR\C8220_HOM_bk0IX.fm 236 Index Systèmes Dell PowerVault NX400 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: E18S Series Type réglementaire: E18S001Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser l'ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. © 2012 Dell Inc. Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo Dell, Dell Boomi™, Dell Precision™ , OptiPlex™, Latitude™, PowerEdge™, PowerVault™, PowerConnect™, OpenManage™, EqualLogic™, Compellent™, KACE™, FlexAddress™, Force10™ et Vostro™ sont des marques de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core® et Celeron® sont des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. AMD® est une marque déposée et AMD Opteron™, AMD Phenom™ et AMD Sempron™ sont des marques d'Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, Windows Server®, Internet Explorer®, MS-DOS®, Windows Vista® et Active Directory® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Red Hat® et Red Hat® Enterprise Linux® sont des marques déposées de Red Hat, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Novell® et SUSE® sont des marques déposées de Novell Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays. Oracle® est une marque déposée d'Oracle Corporation et/ou de ses filiales. Citrix®, Xen®, XenServer® et XenMotion® sont des marques ou des marques déposées de Citrix Systems, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. VMware®, Virtual SMP®, vMotion®, vCenter® et vSphere® sont des marques ou des marques déposées de VMware, Inc. aux États-Unis ou dans d'autres pays. IBM® est une marque déposée d'International Business Machines Corporation. 2012 - 08 Rev. A00Table des matières Remarques, précautions et avertissements..............................................................................2 Chapitre 1: À propos du système.................................................................................................9 Voyants et fonctions du panneau avant...................................................................................................................9 Fonctionnalités de l'écran LCD...............................................................................................................................10 Écran d'accueil................................................................................................................................................11 Menu Configuration..........................................................................................................................................11 Menu Vue.........................................................................................................................................................12 Codes des voyants des disques durs.....................................................................................................................13 Voyants et caractéristiques du panneau arrière....................................................................................................14 Codes des voyants de carte réseau.......................................................................................................................15 Codes du voyant d'alimentation des blocs d'alimentation redondants..................................................................16 Autres informations utiles.......................................................................................................................................17 Chapitre 2: Utilisation du gestionnaire de configuration du système et d'amorçage......19 Choix du mode d'amorçage du système.................................................................................................................19 Accès à la configuration du système.....................................................................................................................20 Réponse aux messages d'erreur.....................................................................................................................20 Utilisation des touches de navigation de la configuration du système...........................................................20 Options de configuration du système.....................................................................................................................21 Écran principal System Setup (Configuration du système)..............................................................................21 Écran System BIOS (BIOS du système)...........................................................................................................21 Écran System Information (Informations sur le système)................................................................................22 Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire)......................................................................................23 Écran Processor Settings (Paramètres du processeur)..................................................................................23 Écran SATA Settings (Paramètres SATA)........................................................................................................25 Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage)...............................................................................................25 Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)........................................................................................26 Écran Serial Communications (Communications série)...................................................................................27 Écran System Profile Settings (Paramètres du profil du système)..................................................................28 Écran System Security (Sécurité du système).................................................................................................29 Paramètres divers............................................................................................................................................31 Fonctionnalités de mot de passe du système et de mot de passe de configuration..............................................31 Attribution d'un mot de passe système et/ou de configuration.......................................................................32 Suppression ou modification d'un mot de passe de configuration..................................................................33 Protection du système à l'aide d'un mot de passe système............................................................................33 Utilisation du système avec un mot de passe de configuration activé............................................................34Accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI...............................................................................................................34 Utilisation des touches de navigation du Gestionnaire d'amorçage...............................................................35 Écran Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage)............................................................................................35 Menu UEFI Boot (Amorçage UEFI)...................................................................................................................36 Gestion intégrée du système..................................................................................................................................36 Utilitaire de configuration iDRAC............................................................................................................................36 Accès à l'utilitaire de configuration iDRAC......................................................................................................37 Chapitre 3: Installation des composants du système.............................................................39 Outils recommandés...............................................................................................................................................39 Cadre avant (en option)..........................................................................................................................................39 Installation du cadre avant...............................................................................................................................39 Retrait du cadre avant......................................................................................................................................40 Ouverture et fermeture du système........................................................................................................................40 Ouverture du système......................................................................................................................................40 Fermeture du système......................................................................................................................................41 À l'intérieur du système..........................................................................................................................................41 Carénage de refroidissement.................................................................................................................................43 Retrait du carénage de refroidissement..........................................................................................................43 Installation du carénage de refroidissement...................................................................................................44 System Memory......................................................................................................................................................45 Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire................................................................47 Consignes spécifiques à chaque mode...........................................................................................................47 Exemples de configurations de mémoire.........................................................................................................49 Retrait de barrettes de mémoire......................................................................................................................49 Installation de barrettes de mémoire...............................................................................................................50 Disques durs...........................................................................................................................................................51 Retrait d'un cache de disque dur de 3,5 pouces..............................................................................................52 Installation d'un cache de lecteur de disque dur de 3,5 pouces.....................................................................52 Retrait d'un disque dur remplaçable à chaud..................................................................................................53 Installation d'un disque dur remplaçable à chaud...........................................................................................53 Lecteur optique (en option).....................................................................................................................................54 Retrait d'un lecteur optique dans des systèmes de disques durs remplaçables à chaud..............................54 Installation d'un lecteur optique dans des systèmes de disques durs remplaçables à chaud.......................55 Ventilateurs.............................................................................................................................................................56 Retrait d'un ventilateur.....................................................................................................................................56 Installation d'un ventilateur..............................................................................................................................57 Clé de mémoire USB interne (en option)................................................................................................................58 Remplacement de la clé USB interne..............................................................................................................58 Cartes d'extension et cartes de montage pour cartes d'extension.......................................................................59 Consignes d'installation des cartes d'extension.............................................................................................59 Retrait d'une carte d'extension........................................................................................................................60Installation d'une carte d'extension.................................................................................................................62 Retrait de cartes de montage pour cartes d'extension...................................................................................62 Installation des cartes de montage pour cartes d'extension..........................................................................64 Cartes de ports iDRAC (en option)..........................................................................................................................65 Retrait de la carte de ports iDRAC...................................................................................................................65 Installation de la carte de ports iDRAC............................................................................................................66 Carte SD vFlash.......................................................................................................................................................67 Remplacement de la carte SD vFlash..............................................................................................................67 Module SD interne double......................................................................................................................................67 Retrait du module SD interne double...............................................................................................................68 Installation du module SD interne double........................................................................................................69 Carte SD interne.....................................................................................................................................................69 Retrait d'une carte SD interne.........................................................................................................................69 Installation d'une carte SD interne..................................................................................................................70 Carte contrôleur de stockage intégrée...................................................................................................................70 Retrait de la carte contrôleur de stockage intégrée........................................................................................70 Installation de la carte contrôleur de stockage intégrée.................................................................................71 Processeur..............................................................................................................................................................72 Retrait d'un processeur....................................................................................................................................72 Installation d'un processeur............................................................................................................................74 Blocs d'alimentation...............................................................................................................................................75 Alimentation de rechange................................................................................................................................76 Retrait d'un bloc d'alimentation redondant......................................................................................................76 Installation d'un bloc d'alimentation redondant..............................................................................................77 Retrait d'un bloc d'alimentation non redondant...............................................................................................77 Installation d'un bloc d'alimentation non redondant.......................................................................................78 Retrait du cache de bloc d'alimentation..........................................................................................................79 Installation du cache de bloc d'alimentation...................................................................................................79 Pile du système.......................................................................................................................................................79 Remplacement de la pile du système...............................................................................................................80 Fond de panier des disques durs............................................................................................................................81 Retrait du fond de panier des disques durs.....................................................................................................81 Installation du fond de panier des disques durs..............................................................................................83 Assemblage du panneau de commande................................................................................................................84 Retrait du panneau de commande...................................................................................................................84 Installation du panneau de commande............................................................................................................85 Retrait du module du panneau de commande.................................................................................................85 Installation du module du panneau de commande..........................................................................................86 Carénage de la carte de distribution d'alimentation..............................................................................................87 Retrait du carénage de la carte de distribution d'alimentation.......................................................................87 Installation du carénage de la carte de distribution d'alimentation................................................................88 Carte de distribution d'alimentation.......................................................................................................................88Retrait de la carte de distribution d'alimentation.............................................................................................88 Installation de la carte de distribution d'alimentation.....................................................................................89 Carte système.........................................................................................................................................................90 Retrait de la carte système..............................................................................................................................90 Installation de la carte système.......................................................................................................................91 Chapitre 4: Dépannage du système..........................................................................................93 La sécurité en priorité, pour vous et votre système...............................................................................................93 Dépannage des échecs de démarrage du système...............................................................................................93 Dépannage des connexions externes....................................................................................................................93 Dépannage du sous-système vidéo........................................................................................................................93 Dépannage d'un périphérique USB........................................................................................................................93 Dépannage d'un périphérique d'E/S série..............................................................................................................94 Dépannage d'une carte réseau..............................................................................................................................94 Dépannage d'un système mouillé...........................................................................................................................95 Dépannage d'un système endommagé..................................................................................................................95 Dépannage de la pile du système...........................................................................................................................96 Dépannage des blocs d'alimentation redondants..................................................................................................96 Dépannage d'un bloc d'alimentation non redondant.............................................................................................97 Dépannage des problèmes de refroidissement.....................................................................................................97 Dépannage des ventilateurs de refroidissement...................................................................................................97 Dépannage de la mémoire système.......................................................................................................................98 Dépannage d'une clé USB interne.........................................................................................................................99 Dépannage d'une carte SD....................................................................................................................................99 Dépannage d'un lecteur optique..........................................................................................................................100 Dépannage d'une unité de sauvegarde sur bande..............................................................................................100 Dépannage d'un disque dur..................................................................................................................................101 Dépannage d'un contrôleur de stockage.............................................................................................................101 Dépannage des cartes d'extension......................................................................................................................102 Dépannage des processeurs................................................................................................................................103 Chapitre 5: Utilisation des diagnostics du système..............................................................105 Dell Online Diagnostics.........................................................................................................................................105 Diagnostics du système intégré Dell....................................................................................................................105 Quand utiliser les diagnostics intégrés du système......................................................................................105 Exécution des diagnostics intégrés du système............................................................................................105 Commandes du diagnostic du système..........................................................................................................106 Chapitre 6: Cavaliers et connecteurs......................................................................................107 Paramètres des cavaliers de la carte système....................................................................................................107 Connecteurs de la carte système.........................................................................................................................108 Désactivation d'un mot de passe oublié...............................................................................................................109Chapitre 7: Caractéristiques techniques................................................................................111 Chapitre 8: Messages système................................................................................................115 Messages LCD......................................................................................................................................................115 Affichage des messages sur l'écran LCD......................................................................................................115 Suppression des messages affichés sur l'écran LCD....................................................................................115 Messages d'erreur du système............................................................................................................................115 Messages d'avertissement..................................................................................................................................137 Messages de diagnostic.......................................................................................................................................137 Messages d'alerte................................................................................................................................................137 Chapitre 9: Obtention d'aide.....................................................................................................139 Contacter Dell.......................................................................................................................................................13981 À propos du système Voyants et fonctions du panneau avant Figure 1. Voyants et fonctions du panneau avant Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 1 Voyant de mise sous tension, bouton d'alimentation Le voyant de mise sous tension s'allume lorsque le système est allumé. Le bouton d'alimentation contrôle l'alimentation fournie au système. REMARQUE : Si vous éteignez un ordinateur utilisant un système d'exploitation compatible ACPI en appuyant sur le bouton d'alimentation, le système peut effectuer un arrêt normal avant la mise hors tension de l'ordinateur. 2 Bouton NMI Ce bouton permet de résoudre les erreurs liées aux logiciels ou aux pilotes de périphériques rencontrées avec certains systèmes d'exploitation. Appuyez sur ce bouton à l'aide de la pointe d'un trombone. Appuyez sur ce bouton uniquement si un technicien de support qualifié vous indique de le faire ou si cela est indiqué dans la documentation du système d'exploitation. 3 Bouton d'identification du système Les boutons d'identification des panneaux avant et arrière peuvent servir à identifier un système spécifique au sein d'un rack. Si l'un de ces boutons est activé, l'écran LCD du panneau avant et le voyant d'état du système situé sur le panneau arrière clignotent jusqu'à ce que l'utilisateur appuie de nouveau sur l'un des boutons. Appuyez rapidement pour activer ou désactiver l'ID du système. En cas de blocage du système durant l'exécution de l'auto-test de démarrage, appuyez sur le bouton de l'ID du système pendant plus de 5 secondes pour accéder au mode d'avancement du BIOS. 9Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description Pour réinitialiser l'iDRAC (s'il n'a pas été désactivé au cours de la configuration iDRAC F2) appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant plus de 15 secondes. 4 Connecteur vidéo Permet de connecter un moniteur VGA au système. 5 Boutons de menu de l'écran LCD Permettent de naviguer dans le menu de l'écran LCD du panneau de commande. 6 Écran LCD Affiche l'ID du système, les informations d'état et les messages d'erreur du système. L'écran LCD est bleu lorsque le système fonctionne normalement. Il est orange lorsque le système nécessite une intervention. Il affiche alors un code d'erreur suivi d'un texte descriptif. REMARQUE : Si le système est connecté à l'alimentation secteur et si une erreur a été détectée, l'écran LCD est orange, que le système soit allumé ou non. 7 Connecteurs USB (2) Permet de connecter des périphériques USB au système. Les ports sont compatibles USB 2.0. 8 Plaquette d'information Une étiquette amovible vous permet d'enregistrer des informations sur le système, telles que le code de service, la carte réseau et l'adresse MAC, etc. 9 Lecteur optique (en option) Un lecteur SATA DVD-ROM ou DVD+/-RW ultramince. 10 Disques durs Jusqu'à quatre disques durs de 3,5 pouces remplaçables à chaud. Fonctionnalités de l'écran LCD L'écran LCD du système affiche des informations et des messages indiquant si le système fonctionne correctement ou s'il requiert une intervention. Voir Messages d'erreur du système pour obtenir des informations sur des codes d'erreur spécifiques. • Le rétro-éclairage de l'écran LCD est de couleur bleue en fonctionnement normal et orange en cas d'erreur. • Lorsque le système est en mode veille, l'écran LCD n'est pas rétro-éclairé. Pour activer le rétro-éclairage, appuyez sur le bouton Sélectionner, Gauche ou Droite de l'écran LCD. • Le rétro-éclairage de l'écran LCD reste inactif si l'affichage de messages a été désactivé via l'utilitaire iDRAC, l'écran LCD ou d'autres outils. 10Figure 2. Fonctionnalités de l'écran LCD Élément Bouton Description 1 Gauche Fait revenir le curseur étape par étape. 2 Sélectionner Permet de sélectionner l'élément de menu mis en surbrillance à l'aide du curseur. 3 Droite Fait avancer le curseur étape par étape. Durant le défilement des messages : • Appuyez une fois pour augmenter la vitesse de défilement. • Appuyez de nouveau pour arrêter le défilement. • Appuyez une nouvelle fois pour rétablir la vitesse de défilement par défaut. • Appuyez encore une fois pour répéter le cycle. Écran d'accueil L'écran d'accueil affiche des informations sur le système qui sont configurables par l'utilisateur. Cet écran est affiché lors d'un fonctionnement système normal quand il n'y a pas de messages d'état ou d'erreurs. Lorsque le système est en mode de veille, le rétro-éclairage LCD s'éteint après cinq minutes d'inactivité s'il n'y a pas de messages d'erreur. Appuyez sur l'un des trois boutons de navigation (sélectionner, gauche ou droit) pour afficher l'écran d'accueil. Pour retourner à l'écran d'accueil à partir d'un autre menu, continuez de sélectionner la flèche haut jusqu'à ce que l'icône Accueil soit affichée, puis sélectionnez l'icône Accueil. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Sélectionner pour accéder au menu principal. Menu Configuration REMARQUE : Si vous sélectionnez une option dans le menu Setup (Configuration), vous devez confirmer l'option avant de passer à l'étape suivante. 11Option Description iDRAC Sélectionnez DHCP ou Static IP (IP statique) pour configurer le mode réseau. Si Static IP (IP statique) est sélectionné, les champs disponibles sont IP, Subnet (Sub) (sous-réseau) et Gateway (Gtw) (passerelle). Sélectionnez Setup DNS (configuration de DNS) pour activer une DNS et pour afficher les adresses de domaine. Deux entrées de DNS séparées sont disponibles. Set Error (Définition du mode d'erreur) Sélectionnez SEL pour afficher des messages d'erreur LCD dans un format qui correspond à la description IPMI dans le journal SEL. Il s'agit d'une méthode pratique lorsque vous essayez de faire correspondre un message LCD avec une entrée SEL. Sélectionnez Simple pour afficher des messages d'erreur LCD dans une description conviviale simplifiée. Référez-vous à la section Messages d'erreur système pour voir une liste de messages dans ce format. Set Home (Définition de l'écran d'accueil) Sélectionnez l'information par défaut que vous voulez afficher sur l'écran d'accueil LCD. Référez-vous à la section View Menu (Menu Vue) pour voir les options et les articles d'options qui peuvent être réglés par défaut sur l'écran d'accueil. Menu Vue REMARQUE : Si vous sélectionnez une option dans le menu View (Vue), vous devez confirmer l'option avant de passer à l'étape suivante. Option Description IP iDRAC Affiche les adresses IPv4 ou IPv6 de l'iDRAC7. Il s'agit de l'adresse DNS (principale et secondaire), de l'adresse de passerelle, de l'adresse IP et de l'adresse de sous-réseau (l'IPv6 ne comprend par de sous-réseau). MAC Affiche les adresses MAC des périphériques iDRAC, iSCSI ou réseau. Nom Affiche le nom d'hôte, le modèle ou une chaîne définie par l'utilisateur pour le système. Numéro Affiche le numéro d'inventaire ou le numéro de service du système. Alimentation Affiche la sortie d'alimentation du système en UET/h ou watts. Le format d'affichage peut être configuré dans le sous-menu Set home (Configurer accueil) du menu Setup (Configurer). Température Affiche la température du système en Celsius et Fahrenheit. Le format d'affichage peut être configuré dans le sous-menu Set home (Configurer accueil) du menu Setup (Configurer). 12Codes des voyants des disques durs Figure 3. Voyants de disque dur 1. voyant d'activité du disque dur (vert) 2. voyant d'état du disque dur (vert et orange) REMARQUE : Si le disque dur est en mode Advanced Host Controller Interface (AHCI), le voyant de l'état (sur la droite) ne fonctionne pas et reste éteint. Codes des voyants d'état des disques (RAID uniquement) État Voyant vert clignotant deux fois par seconde Identification du disque/préparation au retrait Éteint Disque prêt pour insertion ou retrait REMARQUE : Le voyant d'état des disques reste éteint jusqu'à ce que tous les disques soient initialisés après la mise sous tension du système. Il n'est pas possible d'insérer ou de retirer des disques au cours de cette période. Vert clignotant, puis orange, puis extinction Panne du lecteur prévisible Orange clignotant quatre fois par seconde Disque en panne Vert clignotant lentement Disque en cours de reconstruction Vert fixe Disque en ligne Voyant vert clignotant pendant trois secondes, orange pendant trois Reconstruction annulée 13Codes des voyants d'état des disques (RAID uniquement) État secondes et extinction pendant six secondes Voyants et caractéristiques du panneau arrière Figure 4. Voyants et fonctions du panneau arrière (avec des blocs d'alimentation redondants) Figure 5. Voyants et fonctions du panneau arrière (avec bloc d'alimentation non-redondant) Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 1 Logement 1 de carte d'extension PCIe Vous permet de connecter une carte d'extension PCI Express mi-hauteur. 2 Logement de carte du support VFlash (en option) Vous permet d'insérer une carte de support vFlash en option. 3 Port iDRAC (en option) Port de gestion dédié sur la carte des ports iDRAC. 4 Connecteur série Permet de connecter un périphérique série au système. 5 Logement de la carte d'extension PCIe 2 Vous permet de connecter une carte d'extension PCI Express pleine hauteur. 6 Connecteur vidéo Permet de connecter un moniteur VGA au système. 7 Connecteurs Ethernet (2) Deux connecteurs de cartes réseau intégrées 10/100/1000 Mbit/s. 8 Connecteurs USB (2) Permet de connecter des périphériques USB au système. Les ports sont compatibles USB 2.0. 14Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 9 Connecteur d'identification du système Permet de connecter l'assemblage des voyants d'état du système en option au moyen du bras de gestion des câbles en option. 10 Bouton d'identification du système Les boutons d'identification des panneaux avant et arrière peuvent servir à identifier un système spécifique au sein d'un rack. Si l'un de ces boutons est activé, l'écran LCD du panneau avant et le voyant d'état du système situé sur le panneau arrière clignotent jusqu'à ce que l'utilisateur appuie de nouveau sur l'un des boutons. Appuyez rapidement pour activer ou désactiver l'ID du système. En cas de blocage du système durant l'exécution de l'auto-test de démarrage, appuyez sur le bouton de l'ID du système pendant plus de 5 secondes pour accéder au mode d'avancement du BIOS. Pour réinitialiser l'iDRAC (s'il n'a pas été désactivé au cours de la configuration iDRAC F2) appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant plus de 15 secondes. 11 Alimentation (PSU1) 550 W REMARQUE : Il n'y a qu'un support de bloc d'alimentation pour les blocs d'alimentation nonredondants. 12 Alimentation (PSU2) Codes des voyants de carte réseau Figure 6. Voyant de la carte réseau 1. voyant de liaison 2. voyant d'activité Voyant Code du voyant Les voyants de liaison et d'activité sont éteints La carte réseau n'est pas connectée au réseau. Le voyant de liaison est vert La carte réseau est connectée à un réseau valide à la vitesse de débit de port maximale (1 Gb/s ou 10 Gb/s). 15Voyant Code du voyant Le voyant de liaison est orange La carte réseau est connectée à un réseau valide à un débit moindre que son débit de port maximal. Le voyant d'activité clignote en vert. Des données réseau sont en cours d'envoi ou de réception. Codes du voyant d'alimentation des blocs d'alimentation redondants Chaque bloc d'alimentation possède une poignée transparente lumineuse qui sert de voyant pour montrer si l'alimentation est présente ou non. Figure 7. Voyant d'état du bloc d'alimentation 1. Voyant d'état du bloc d'alimentation Comportement du voyant d'alimentation État Éteint Non alimenté. Vert La poignée/le voyant s'allume en vert pour signaler qu'une source d'alimentation valide est connectée au bloc d'alimentation et que celui-ci est opérationnel. Orange clignotant Un voyant orange indique un problème lié au bloc d'alimentation. PRÉCAUTION : Lorsque vous corrigez une non-correspondance de bloc d'alimentation, remplacez uniquement le bloc d'alimentation dont le voyant clignote. Si vous remplacez l'autre bloc d'alimentation pour créer une paire correspondante, une erreur peut se produire et le système peut s'éteindre de manière péremptoire. Pour modifier la configuration de tension de sortie haute en tension de sortie basse, et vice versa, vous devez éteindre le système. PRÉCAUTION : Les blocs d'alimentation en CA prennent en charge des tensions d'entrée de 220 V et 110 V. Lorsque deux blocs d'alimentation identiques reçoivent différentes tensions d'entrée, leur puissance de sortie peut être différente, ce qui occasionne une non-correspondance. PRÉCAUTION : Si deux blocs sont installés, ils doivent être du même type et disposer de la même puissance maximale de sortie. 16Comportement du voyant d'alimentation État Vert clignotant Lorsque vous ajoutez un bloc d'alimentation à chaud, ce voyant indique que les deux blocs d'alimentation ne correspondent pas (en termes d'efficacité, de fonctions, d'état de santé et de tension prise en charge). Remplacez le bloc d'alimentation au voyant clignotant par un bloc d'alimentation aux capacités identiques à celles de l'autre bloc d'alimentation installé. Autres informations utiles AVERTISSEMENT : Reportez-vous aux informations concernant la sécurité et les réglementations livrées avec votre système. Les informations sur la garantie peuvent être incluses dans ce document ou bien dans un document séparé. • Le Getting Started Guide (Guide de démarrage) présente l'installation de votre système et ses caractéristiques techniques. Ce document est disponible en ligne à l'adresse support.dell.com/manuals. • La documentation fournie avec le rack indique comment installer le système dans un rack, le cas échéant. • Tous les supports fournis avec le système contiennent de la documentation et des outils permettant de configurer et de gérer le système, notamment les supports du système d'exploitation, du logiciel de gestion du système, des mises à jour système et des composants système que vous avez achetés avec le système. • Pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou connaître la signification d'un sigle utilisé dans ce tableau, voir Glossary (Glossaire) sur support.dell.com/manuals. REMARQUE : Vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com/manuals et lisez les informations de mise à jour en premier, car elles remplacent souvent les informations que contiennent les autres documents. 17182 Utilisation du gestionnaire de configuration du système et d'amorçage La configuration du système vous permet de gérer le matériel du système et de définir les options au niveau du BIOS. Les touches suivantes permettent d'accéder à certaines fonctions au démarrage du système : Touche Description Permet d'accéder à la configuration du système. Permet d'entrer dans les Services système, ce qui ouvre le Dell Lifecycle Controller 2 (LC2). Le Dell LC2 prend en charge des fonctions de gestion du système telles que le déploiement du système d'exploitation, les diagnostics matériels, les mises à jour de plate-forme et la configuration de plate-forme, à l'aide de l'interface utilisateur graphique. L'ensemble des fonctions exactes du LC2 est déterminé par la licence iDRAC achetée. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la documentation Dell LC2. Permet d'accéder au gestionnaire d'amorçage BIOS ou UEFI selon la configuration de démarrage de votre système. Permet de lancer l'amorçage PXE (Preboot eXecution Environment). À partir de la configuration du système, vous pouvez effectuer les tâches suivantes : • Modifier les paramètres NVRAM après l'ajout ou la suppression de matériel • Afficher la configuration matérielle du système • Activer ou désactiver les périphériques intégrés • Définir les seuils de gestion de l'alimentation et des performances • Gérer la sécurité du système Vous pouvez accéder à la configuration du système à l'aide : • du navigateur graphique standard, activé par défaut • du navigateur de texte, activé à l'aide de Console Redirection (Redirection de la console) Pour activer Console Redirection (Redirection de la console), dans System Setup(Configuration du système), sélectionnez System BIOS (BIOS du système) → écran Serial Communication (Communications série) → Serial Communication (Communications série), sélectionnez On with Console Redirection(Activé avec la console de redirection). REMARQUE : Par défaut, le texte d'aide pour le champ sélectionné est affiché dans le navigateur graphique. Pour afficher le texte d'aide dans le navigateur de texte, vous devez appuyer sur la touche . Choix du mode d'amorçage du système Le programme de configuration du système vous permet de spécifier le mode d'amorçage pour l'installation du système d'exploitation : 19• Le mode d'amorçage du BIOS (par défaut) est l'interface standard d'amorçage au niveau du BIOS. • Le mode d'amorçage de l'UEFI est une interface d'amorçage améliorée de 64 bits basée sur des spécifications UEFI et superposée au système du BIOS. Vous devez sélectionner le mode d'amorçage dans le champ Boot Mode (Mode d'amorçage) de l'écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) dans System Setup (Configuration du système). Une fois le mode d'amorçage spécifié, le système démarre dans le mode spécifié et vous pouvez procéder à l'installation de votre système d'exploitation depuis ce mode. Ensuite, vous devez redémarrer le système à l'aide du même mode d'amorçage (BIOS ou UEFI) pour accéder au système d'exploitation installé. Si vous essayez de démarrer le système à partir d'un autre mode d'amorçage, le système se bloquera au démarrage. REMARQUE : Les systèmes d'exploitation doivent être compatibles avec l'UEFI afin d'être installés en mode d'amorçage UEFI. Les systèmes d'exploitation DOS et 32 bits ne prennent pas en charge l'UEFI et ne peuvent être installés qu'à partir du mode d'amorçage BIOS. REMARQUE : Pour obtenir les dernières informations sur les systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur le site dell.com/ossupport. Accès à la configuration du système 1. Allumez ou redémarrez le système. 2. Appuyez sur dès que vous avez vu le message suivant : = System Setup (Configuration du système) Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur , attendez que le système finisse de démarrer, puis redémarrez-le et réessayez. Réponse aux messages d'erreur Si un message d'erreur s'affiche pendant que le système s'amorce, prenez en note le message. Pour en savoir plus, référez-vous à la section Messages d'erreur du système. REMARQUE : Il est normal qu'un message s'affiche lorsque vous redémarrez le système après avoir installé une mise à niveau de mémoire. Utilisation des touches de navigation de la configuration du système Touches Action Flèche vers le haut Permet de revenir au champ précédent. Flèche vers le bas Permet de passer au champ suivant. Vous permet de saisir une valeur dans le champ sélectionné (le cas échéant) ou de suivre le lien dans le champ. Barre d'espacement Permet d'étendre ou de réduire la liste déroulante, le cas échéant. Passe à l'objectif suivant. REMARQUE : Seulement pour le navigateur de graphiques standard. 20Touches Action <Échap> Permet de passer à la page précédente jusqu'à ce que vous voyiez l'écran principal. Appuyez sur <Échap> dans l'écran principal pour afficher un message qui vous invite à enregistrer toutes les modifications non enregistrées et pour redémarrer le système. Permet d'afficher le fichier d'aide de la configuration du système. REMARQUE : Pour la plupart des options, les modifications effectuées sont enregistrées mais ne prennent effet qu'au redémarrage du système. Options de configuration du système Écran principal System Setup (Configuration du système) REMARQUE : Appuyez sur pour réinitialiser les paramètres du BIOS ou de l'UEFI à leur valeur par défaut. Élément de menu Description System BIOS (BIOS du système) Cette option est utilisée pour afficher et configurer les paramètres du BIOS. iDRAC Settings (Paramètres iDRAC) Cette option est utilisée pour afficher et configurer les paramètres iDRAC. Device Settings (Paramètres du périphérique) Cette option est utilisée pour afficher et configurer les paramètres du périphérique. Écran System BIOS (BIOS du système) REMARQUE : Les options de configuration du système varient en fonction de la configuration du système. REMARQUE : Les valeurs par défaut sont répertoriées sous l'option correspondante dans les sections suivantes, le cas échéant. Élément de menu Description Informations système Permet d'afficher les informations sur le système telles que le nom du modèle du système, la version du BIOS, numéro de service, etc. Memory Settings (Paramètres de la mémoire) Permet d'afficher les informations et les options relatives à la mémoire installée. Processor settings (Paramètres du processeur) Permet d'afficher les informations et les options relatives au processeur telles que la vitesse, la taille du cache, etc. SATA Settings (Paramètres SATA) Permet d'afficher les options permettant d'activer ou de désactiver le contrôleur et les ports SATA intégrés. 21Élément de menu Description Boot Settings (Paramètres d'amorçage) Permet d'afficher les options pour indiquer le mode d'amorçage (BIOS ou UEFI). Vous permet de modifier les paramètres d'amorçage UEFI et BIOS. Integrated Devices (Périphériques intégrés) Permet d'afficher les options permettant d'activer ou de désactiver les ports et les contrôleurs de périphérique intégré et de spécifier les fonctionnalités et options associées. Serial Communication (Communications série) Permet d'afficher les options permettant d'activer ou de désactiver les ports série et de spécifier les fonctionnalités et options associées. System Profile Settings (Paramètres du profil du système) Permet d'afficher les options permettant de modifier les paramètres de gestion de l'alimentation du processeur, la fréquence de la mémoire, etc. System Security (Sécurité du système) Permet d'afficher les options permettant de configurer les paramètres de sécurité du système tels que le mot de passe du système, le mot de passe de configuration, la sécurité TPM, etc. Cela permet également d'activer ou de désactiver les boutons d'alimentation et NMI du système. Miscellaneous Settings (Paramètres divers) Permet d'afficher les options permettant de modifier la date du système, l'heure, etc. Écran System Information (Informations sur le système) Élément de menu Description System Model Name (Nom du modèle du système) Affiche le nom du modèle du système. System BIOS Version (Version du BIOS du système) Affiche la version du BIOS installée sur le système. System Service Tag (Numéro de service du système) Affiche le numéro de service du système. System Manufacturer (Fabricant du système) Affiche le nom du fabricant du système. System Manufacturer Contact Information (Coordonnées du fabricant du système) Affiche les coordonnées du fabricant du système. 22Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire) Élément de menu Description System Memory Size (Taille de la mémoire système) Indique la taille de la mémoire installée dans le système. System Memory Type (Type de mémoire système) Indique le type de mémoire installée dans le système. System Memory Speed (Vitesse de la mémoire système) Indique la vitesse de la mémoire système. System Memory Voltage (Tension de la mémoire système) Indique la tension de la mémoire système. Video Memory (Mémoire vidéo) Affiche la quantité de mémoire vidéo disponible. System Memory Testing (Test de la mémoire système) Indique si les tests de la mémoire système sont exécutés pendant l'amorçage du système. Les options sont Enabled (Activé) et Disabled (Désactivé).Par défaut, l'option System Memory Testing (Test de la mémoire système) est réglée sur Disabled (Désactivé). Memory Operating Mode (Mode de fonctionnement de la mémoire) Indique le mode de fonctionnement de la mémoire. Les options disponibles dépendant de la configuration de la mémoire du système sont Optimizer Mode (Mode optimisé), Advanced ECC Mode (Mode ECC avancé), Mirror Mode (Mode miroir), Spare Mode (Mode réserve) et Spare with Advanced ECC Mode (Mode réserve et ECC avancé). Par défaut, l'option Memory Operating Mode (Mode de fonctionnement de la mémoire) est réglée sur Optimizer Mode (Mode optimisé). REMARQUE : Le mode de fonctionnement de la mémoire peut avoir des paramètres par défaut et des options disponibles différents selon la configuration de la mémoire. Node Interleaving (Entrelacement de nœuds) Si ce champ est réglé sur Enabled (Activé), l'entrelacement de nœuds est pris en charge si une configuration de mémoire symétrique est installée. Si le champ est réglé sur Disabled (Désactivé), le système prend en charge des configurations de mémoire (asymétriques) d'architecture de la mémoire non uniforme (NUMA). Par défaut, l'option Node Interleaving (Entrelacement de nœuds) est réglée sur Disabled (Désactivé). Écran Processor Settings (Paramètres du processeur) Élément de menu Description Logical Processor (Processeur logique) Vous permet d'activer ou de désactiver les processeurs logiques et d'afficher le nombre de processeurs logiques. Si l'option Logical Processor (Processeur logique) est réglée sur Enabled (Activé), le BIOS affiche tous les processeurs logiques. Si cette option est réglée sur Disabled (Désactivé), le BIOS n'affiche qu'un processeur logique par cœur. Par défaut, l'option Logical Processor (Processeur logique) est réglée sur Enabled (Activé). 23Élément de menu Description Alternate RTID (Requestor Transaction ID) Setting (Paramètre RTID alterné) Vous permet d'attribuer plus de RTID au support à distance augmentant ainsi la performance du cache entre les supports ou de travailler en mode normal pour NUMA. Par défaut, Alternate RTID (Requestor Transaction ID) Setting (Paramètre RTID alterné) est réglé sur Disabled (Désactivé). Virtualization Technology (Technologie de virtualisation) Vous permet d'activer ou de désactiver les capacités matérielles supplémentaires fournies par la technologie de virtualisation. Par défaut, l'option Virtualization Technology (Technologie de virtualisation) est réglée sur Enabled (Désactivé). Adjacent Cache Line Prefetch (Prérécupération de la ligne de mémoire cache adjacente) Vous permet d'optimiser le système pour des applications nécessitant une utilisation élevée de l'accès séquentiel de la mémoire. Par défaut, l'option Adjacent Cache Line Prefetch (Prérécupération de la ligne de mémoire cache adjacente) est réglée sur Enabled (Activé). Vous pouvez désactiver cette option pour des applications nécessitant une utilisation élevée à un accès aléatoire à la mémoire. Hardware Prefetcher (Prérécupérateur de matériel) Vous permet d'activer ou de désactiver le prérécupérateur de matériel. Par défaut, l'option Hardware Prefetcher (Prérécupérateur de matériel) est réglée sur Enabled (Activé). DCU Streamer Prefetcher (Prérécupérateur du dévideur d'antémémoire de données) Vous permet d'activer ou de désactiver le prérécupérateur du dévideur d'antémémoire de données. Par défaut, l'option DCU Streamer Prefetcher (Prérécupérateur du dévideur d'antémémoire de données) est réglée sur Enabled (Activé). DCU IP Prefetcher (Prérécupérateur de l'adresse IP de l'antémémoire de données) Vous permet d'activer ou de désactiver le prérécupérateur de l'adresse IP du dévideur d'antémémoire de données. Par défaut, l'option DCU IP Prefetcher (Prérécupérateur de l'adresse IP de l'antémémoire de données) est réglée sur Enabled (Activé). Execute Disable (Exécution de la désactivation) Vous permet d'activer ou de désactiver la technologie de protection mémoire d'exécution de la désactivation. Par défaut, l'option Execute Disable (Exécution de la désactivation) est réglée sur Enabled (Activé). Number of Cores per Processor (Nombre de cœurs par processeur) Vous permet de contrôler le nombre de cœurs activés pour chaque processeur. Par défaut, l'option Number of Cores per Processor (Nombre de cœurs par processeur) est réglée sur All (Tous). Processor 64-bit Support (Prise en charge des processeurs 64 bits) Indique si le ou les processeurs prennent en charge les extensions 64 bits. Processor Core Speed (Vitesse du cœur du processeur) Affiche la fréquence maximale du cœur du processeur. 24Élément de menu Description Processeur 1 REMARQUE : Les paramètres suivants sont affichés pour chaque processeur installé dans le système. Family-ModelStepping (FamilleModèle-Stepping) Affichez la famille, le modèle et le stepping du processeur tels que définis par Intel. Brand (Marque) Affiche le nom de la marque signalé par le processeur. (Level 2 Cache) Cache de niveau 2 Affiche la taille de la mémoire cache L2 Level 3 Cache (Cache de niveau 3) Affiche la taille de la mémoire cache L3 Number of Cores (Nombre de noyaux) Indique le nombre de cœurs activés par processeur. Écran SATA Settings (Paramètres SATA) Élément de menu Description Embedded SATA (SATA intégré) Permet au disque SATA intégré d'être réglé sur les modes Off (Éteint), ATA, AHCI ou RAID. Par défaut, la fonction Embedded SATA (SATA intégré) est réglée sur AHCI Mode (Mode AHCI). Port A La fonction Auto permet au BIOS de prendre en charge le périphérique connecté au port SATA A. Par défaut, le port A est réglé sur Auto. Port B La fonction Auto permet au BIOS de prendre en charge le périphérique connecté au port SATA B. Par défaut, le port B est réglé sur Auto. Port C La fonction Auto permet au BIOS de prendre en charge le périphérique connecté au port SATA C. Par défaut, le port C est réglé sur Auto. Port D La fonction Auto permet au BIOS de prendre en charge le périphérique connecté au port SATA D. Par défaut, le port D est réglé sur Auto. Port E Active automatiquement la prise en charge du BIOS pour les périphériques reliés au port E SATA. Par défaut, le Port E est défini sur Auto. REMARQUE : Les ports A, B, C et D sont utilisés pour les lecteurs de fonds de panier et le port E pour le lecteur optique (CD/DVD). Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) Élément de menu Description Boot Mode (Mode d'amorçage) Vous permet de définir le mode d'amorçage du système. PRÉCAUTION : La permutation du mode d'amorçage peut empêcher le démarrage du système si le système d'exploitation n'a pas été installé selon le même mode d'amorçage. 25Élément de menu Description Si le système d'exploitation prend en charge l'UEFI, vous pouvez définir cette option sur UEFI. Le réglage de ce champ sur BIOS permet la compatibilité avec des systèmes d'exploitation non UEFI. Par défaut, l'option Boot Mode (Mode d'amorçage) est réglée sur BIOS. REMARQUE : Le réglage de ce champ sur UEFI désactive le menu BIOS Boot Settings (Paramètres d'amorçage du BIOS). Le réglage de ce champ sur BIOS désactive le menu UEFI Boot Settings (Paramètres d'amorçage UEFI). Boot Sequence Retry (Réexécution de la séquence d'amorçage) Vous permet d'activer ou de désactiver la fonction de réexécution de la séquence d'amorçage. Si ce champ est activé et que le système n'arrive pas à démarrer, ce dernier ré-exécute la séquence d'amorçage après 30 secondes. Par défaut, l'option Boot Sequence Retry (Réexécution de la séquence d'amorçage) est réglée sur Disabled (Désactivé). BIOS Boot Settings (Paramètres d'amorçage BIOS) Vous permet d'activer ou de désactiver les options d'amorçage du BIOS. REMARQUE : Cette option est activée uniquement si le mode d'amorçage est le BIOS. UEFI Boot Settings (Paramètres d'amorçage UEFI) Vous permet d'activer ou de désactiver les options d'amorçage de l'UEFI. REMARQUE : Cette option est activée uniquement si le mode d'amorçage est l'UEFI. One-Time Boot (Amorçage ponctuel) Vous permet d'activer ou de désactiver l'amorçage ponctuel depuis un périphérique sélectionné. Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) Élément de menu Description Integrated RAID controller (Contrôleur RAID intégré) Vous permet d'activer ou de désactiver le contrôleur RAID intégré. Par option, l'option Integrated RAID Controller (Contrôleur RAID intégré) est réglée sur Enabled (Activé). REMARQUE : Cette option s'affiche seulement si le contrôleur RAID est installé sur la carte système. User Accessible USB Ports (Ports USB accessibles à l'utilisateur) Vous permet d'activer ou de désactiver les ports USB accessibles à l'utilisateur. Si vous sélectionnez Only Back Ports On (Seuls les ports arrière sont activés), les ports USB avant seront désactivés, et si vous sélectionnez All ports Off (Tous les ports sont désactivés), les ports USB avant et arrière seront désactivés. Par défaut, l'option User Accessible USB Ports (Ports accessibles à l'utilisateur) est réglée sur All ports On (Tous les ports sont activés). Internal USB Port (Port USB interne) Vous permet d'activer ou de désactiver le port interne USB. Par défaut, l'option Internal USB Port (Port USB interne) est réglée sur On (Activé). Internal SD Card Port (Port de carte SD interne) Active ou désactive le port de la carte SD interne du système. Par défaut, l'option Internal SD Card Port (Port de la carte SD interne du système) est réglée sur On (Activé). REMARQUE : Cette option s'affiche seulement si le IDSDM est installé sur la carte système. Internal SD Card Redundancy Lorsque l'option est réglée sur le mode Mirror (Miroir), les données sont écrites sur les deux cartes SD. Si l'une des cartes tombe en panne, les données sont écrites sur la carte SD active. Les données depuis cette carte sont copiées sur la carte SD de remplacement au prochain 26Élément de menu Description (Redondance de la carte SD interne) démarrage. Par défaut, l'option Internal SD Card Redundancy (Redondance de la carte SD interne) est définie sur Mirror (Miroir). REMARQUE : Cette option s'affiche seulement si le IDSDM est installé sur la carte système. Embedded NIC1 and NIC2 (Cartes réseau intégrées NIC1 et NIC2) Vous permet d'activer ou de désactiver l'interface du système d'exploitation du contrôleur de la carte réseau NIC1 et NIC2. Par défaut, l'option Embedded NIC1 and NIC2 (Cartes réseau intégrées NIC1 et NIC2) est réglée sur Enabled (Activé). OS Watchdog Timer (Temporisateur de surveillance du système d'exploitation) Vous permet d'activer ou de désactiver le temporisateur de surveillance du système d'exploitation. Lorsque ce champ est activé, le système d'exploitation initialise le temporisateur et ce dernier aide à la récupération du système d'exploitation. Par défaut, l'option OS Watchdog Timer (Temporisateur de surveillance du système d'exploitation) est réglée sur Disabled (Désactivé). Embedded Video Controller (Contrôleur vidéo intégré) Vous permet d'activer ou de désactiver Embedded Video Controller (Contrôleur vidéo intégré). Par défaut, le contrôleur vidéo intégré est réglé sur Enabled (Activé). SR-IOV Global Enable (Activation des périphériques SR-IOV avec la commande globale) Vous permet d'activer ou de désactiver la configuration du BIOS des périphériques SR-IOV (Single Root I/O Virtualization). Par défaut, l'option SR-IOV Global Enable (Activation des périphériques SR-IOV avec la commande globale) est réglée sur Disabled (Désactivé) Slot Disablement (Désactivation des logements) Vous permet d'activer ou de désactiver des logements PCIe disponibles sur votre système. La fonction Slot Disablement (Désactivation des logements) contrôle la configuration des cartes PCIe installées dans un logement spécifique. PRÉCAUTION : La désactivation de logement doit être utilisée seulement lorsque la carte périphérique installée empêche l'amorçage dans le système d'exploitation ou lorsqu'elle cause des délais lors du démarrage du système. Si le logement est désactivé, l'option ROM et le pilote UEFI sont aussi désactivés. Écran Serial Communications (Communications série) Élément de menu Description Serial Communication (Communications série) Vous permet de sélectionner des périphériques de communication série (Périphérique série 1 et Périphérique série 2) dans le BIOS. La redirection de la console BIOS peut aussi être activée et l'adresse du port utilisée peut être spécifiée. Par défaut, l'option Serial Communication (Communication série) est réglée sur On without Console Redirection (Activée sans redirection de console). Serial Port Address (Adresse de port série) Vous permet de définir l'adresse de port pour les périphériques série. Par défaut, l'option Serial Port Address (Adresse de port série) est réglée sur Serial Device 1=COM2, Serial Device 2=COM1 (périphérique série 1=COM2, périphérique série 2=COM1). 27Élément de menu Description REMARQUE : Seul le périphérique série 2 (Serial Device 2) peut être associé aux connectivités SOL (Serial Over LAN). Pour utiliser la redirection de console par SOL, configurez la même adresse de port pour la redirection de console et le périphérique série. External Serial Connector (Connecteur série externe) Vous permet d'associer le connecteur série externe au périphérique série 1, au périphérique série 2 ou au périphérique d'accès à distance. Par défaut, l'option External Serial Connector (Connecteur série externe) est réglée sur Serial Device1 (Périphérique série 1). REMARQUE : Seul le périphérique série 2 peut être associé aux connectivités SOL. Pour utiliser la redirection de console par SOL, configurez la même adresse de port pour la redirection de console et le périphérique série. Failsafe Baud Rate (Débit en bauds de la ligne de secours) Affiche le débit en bauds de la ligne de secours pour la redirection de console. Le BIOS tente de déterminer le débit en bauds automatiquement. Ce débit est utilisé uniquement si la tentative échoue et la valeur ne doit pas être modifiée. Par défaut, l'option Failsafe Baud Rate (Débit en bauds de la ligne de secours) est réglée sur 11520. Remote Terminal Type (Type du terminal distant) Vous permet de définir le type de terminal de console distant. Par défaut, l'option Remote Terminal Type (Type du terminal distant) est réglée sur VT 100/VT220. Redirection After Boot (Redirection après démarrage) Vous permet d'activer ou de désactiver la redirection de console du BIOS lorsque le système d'exploitation est en cours de chargement. Par défaut, l'option Redirection After Boot (Redirection après démarrage) est réglée sur Enabled (Activé). Écran System Profile Settings (Paramètres du profil du système) Élément de menu Description System Profile (Profil du système) Vous permet de régler le profil du système. Si vous réglez l'option System Profile (Profil du système) sur un mode autre que Custom (Personnalisé), le BIOS définit automatiquement le reste des options. Vous ne pouvez que modifier le reste des options si le mode est réglé sur Custom (Personnalisé). Par défaut, l'option System Profile (Profil du système) est réglée sur Performance Per Watt Optimized (DAPC) [Performance par watt optimisée (DAPC)]. DAPC correspond à Dell Active Power Controller (Contrôleur de l'alimentation actif Dell). REMARQUE : Les paramètres suivants ne sont disponibles que lorsque System Profile (Profil du système) est réglé sur Custom (Personnalisé). CPU Power Management (Gestion de l'alimentation de l'UC) Vous permet de régler la gestion de l'alimentation de l'UC. Par défaut, l'option CPU Power Management (Gestion de l'alimentation de l'UC) est réglée sur System DBPM (DAPC) [Modulation biphasée différentielle du système (DAPC)]. DBPM correspond à Demand-Based Power Management (Gestion de l'alimentation en fonction de la demande). Memory Frequency (Fréquence de la mémoire) Vous permet de définir la fréquence de la mémoire. Par défaut, l'option Memory Frequency (Fréquence de la mémoire) est réglée sur Maximum Performance (Performances maximales). Turbo Boost Vous permet d'activer ou de désactiver le processeur pour faire fonctionner le mode turbo boost. Par défaut, l'option Turbo Boost est réglée sur Enabled (Activé). 28Élément de menu Description C1E Vous permet d'activer et de désactiver le processeur pour basculer à un état de performances minimales lorsqu'il est inactif. Par défaut, l'option C1E est réglée sur Enabled (Activé). C States (États C) Vous permet d'activer ou de désactiver le processeur pour fonctionner avec tous les états d'alimentation disponibles. Par défaut, l'option C States (États C) est réglée sur Enabled (Activé). Monitor/Mwait (Moniteur/Mwait) Vous permet d'activer les instructions Monitor/Mwait (Moniteur/Mwait) dans le processeur. Par défaut, l'option Monitor/Mwait (Moniteur/Mwait) est réglée sur Enabled (Activé) pour tous les profils systèmes, sauf pour Custom (Personnalisé). REMARQUE : Cette option peut être désactivée uniquement si l'option C States (États C) en mode Custom (Personnalisé) est désactivée. REMARQUE : Lorsque C States (États C) est activé dans le mode Custom (Personnalisé), la modification du paramètre Monitor/Mwait (Moniteur/Mwait) n'a aucun impact sur la puissance/les performances du système. Memory Patrol Scrub (Vérification et correction d'erreur de la mémoire) Vous permet de définir la fréquence de vérification et de correction d'erreur de la mémoire. Par défaut, l'option Memory Patrol Scrub (Vérification et correction d'erreur de la mémoire) est réglée sur Standard. Memory Refresh Rate (Taux de rafraîchissement de la mémoire) Vous permet de régler le taux de rafraîchissement de la mémoire. Par défaut, l'option Memory Refresh Rate (Taux de rafraîchissement de la mémoire) est réglée sur 1x. Memory Operating Voltage (Tension de fonctionnement de la mémoire) Vous permet de régler la sélection de tension des barrettes DIMM. Lorsque l'option est réglée sur Auto, le système règle automatiquement la tension du système à un paramètre optimal basé sur la capacité des barrettes DIMM ainsi que le nombre de barrettes DIMM installées. Par défaut, l'option Memory Operating Voltage (Tension de fonctionnement de la mémoire) est réglée sur Auto. Écran System Security (Sécurité du système) Élément de menu Description Intel AES-NI L'option Intel AES-NI améliore la vitesse des applications en réalisant un cryptage et un décryptage à l'aide de l'ensemble des consignes liées à la norme de cryptage avancé, et est réglée sur Enabled (Activé) par défaut. System Password Vous permet de définir le mot de passe système. Cette option est réglée sur Enabled (Activé) par défaut et est en lecture seule si le cavalier de mot de passe n'est pas installé dans le système. Setup Password (Mot de passe de configuration) Vous permet de définir le mot de passe de configuration. Cette option est en lecture seule si le cavalier du mot de passe n'est pas installé sur le système. 29Élément de menu Description Password Status (État du mot de passe) Vous permet de verrouiller le mot de passe du système. Par défaut, l'option Password Status (État du mot de passe) est réglée sur Unlocked (Déverrouillé). TPM Security Vous permet de contrôler le mode de signalement du module TPM (Trusted Platform Module). Par défaut, l'option TPM Security est réglée sur Off (Désactivé). Vous ne pouvez modifier TPM Status (État TPM), TPM Activation (Activation de la puce TPM) et les champs Intel TXT que si le champ TPM Status (État TPM) est réglé sur On with Pre-boot Measurements (Activé avec les mesures de pré-amorçage) ou On without Pre-boot Measurements (Activé sans mesures pré-amorçage). TPM Activation (Activation de la puce TPM) Vous permet de modifier l'état opérationnel du module TPM. Par défaut, l'option TPM Activation (Activation de la puce TPM) est réglée sur No Change (Aucun changement). TPM Status (État TPM) Affiche l'état du module TPM. TPM Clear (Effacement TPM) PRÉCAUTION : L'effacement du module TPM entraîne une perte de toutes les clés du module TPM. La perte des clés du module TPM peut affecter le démarrage du système d'exploitation. Vous permet d'effacer tous les contenus du module TPM. Par défaut, l'option TPM Clear (Effacement TPM) est réglée sur No (Non). Intel TXT Vous permet d'activer ou de désactiver la technologie Intel Trusted Execution Technology. Pour activer Intel TXT, l'option Virtualization Technology (Technologie de virtualisation) doit être activée et l'option TPM Security (Sécurité TPM) doit être activée avec les mesures de pré- amorçage. Par défaut, l'option Intel TXT est réglée sur Off (Désactivé). BIOS Update Control (Contrôle de la mise à jour du BIOS) Vous permet de mettre à jour le BIOS en utilisant des utilitaires flash basés sur des environnements DOS ou UEFI. Pour les environnements ne nécessitant aucune mise à jour BIOS locale, il est recommandé de régler ce champ sur Limited (Limité). Par défaut, l'option Local BIOS Update Support (Prise en charge de la mise à jour du BIOS locale) est réglée sur Unlocked (Déverrouillé). REMARQUE : Les mises à jour du BIOS utilisant Dell Update Package ne sont pas concernées par cette option. Bouton d'alimentation Vous permet d'activer ou de désactiver le bouton d'alimentation sur l'avant du système. Par défaut l'option Power Button (Bouton d'alimentation) est réglée sur Enabled (Activé). NMI Button (Bouton INM) Vous permet d'activer ou de désactiver le bouton INM sur l'avant du système. Par défaut l'option NMI Button (Bouton INM) est réglée sur Disabled (Désactivé). AC Power Recovery Delay (Délai de restauration de l'alimentation) Vous permet de définir le temps de réaction du système une fois l'alimentation restaurée dans le système. Par défaut, l'option AC Power Recovery (Restauration de l'alimentation) est réglée sur Last (Dernière). AC Power Recovery Delay (Délai de restauration de Vous permet de régler la façon dont le système prend en charge le décalage de mise sous tension après que le courant alternatif soit restauré dans le système. Par défaut, l'option AC 30Élément de menu Description l'alimentation secteur) Power Recovery Delay (Délai de restauration du courant alternatif) est réglée sur Immediate (Immédiat). User Defined Delay (60s to 240s) (Délai défini de l'utilisateur [60 à 240]) Vous permet de régler le paramètre User Defined Delay (Délai défini de l'utilisateur) lorsque l'option User Defined (Utilisateur défini) pour l’AC Power Recovery Delay (Délai de restauration du courant alternatif) est sélectionnée. Paramètres divers Élément de menu Description System Time (Heure système) Vous permet de régler l'heure sur le système. System Date (Date système) Vous permet de régler la date sur le système. Asset Tag (Numéro d'inventaire) Affiche le numéro d'inventaire et vous permet de le modifier à des fins de sécurité et de suivi. Keyboard NumLock (Verr Num clavier) Vous permet de définir si le système démarre avec la fonction Verr Num activée ou désactivée. Par défaut, Keyboard NumLock (Verr Num clavier) est réglé sur On (Activé). REMARQUE : Ce champ ne s'applique pas aux claviers à 84 touches. Report Keyboard Errors (Signaler les erreurs de clavier) Vous permet de définir si les messages d'erreur de clavier sont signalés pendant le démarrage du système. Par défaut, le champ Report Keyboard Errors (Signaler les erreurs de clavier) est réglé sur Report (Signaler). F1/F2 Prompt on Error (Invite F1/F2 en cas d'erreur) Vous permet d'activer ou de désactiver l'invite F1/F2 en cas d'erreur. Par défaut, F1/F2 Prompt on Error (Invite F1/F2 en cas d'erreur) est réglé sur Enabled (Activé). In-System Characterization (Caractérisation dans le système) Ce champ permet d'activer ou de désactiver In-System Characterization (Caractérisation dans le système). Par défaut, In-System Characterization (Caractérisation dans le système) est réglé sur Enabled (Activé). Fonctionnalités de mot de passe du système et de mot de passe de configuration Vous pouvez créer un mot de passe du système et un mot de passe de configuration pour protéger le système. Pour activer la création du mot de passe du système et du mot de passe de configuration, le cavalier de mot de passe doit être activé. Pour obtenir plus d'informations sur les paramètres du cavalier du mot de passe, reportez-vous à la section Paramètres du cavalier de la carte système. System Password (Mot de passe du système) Il s'agit du mot de passe que vous devez saisir pour ouvrir une session sur le système. 31Setup Password (Mot de passe de configuration) Il s'agit du mot de passe que vous devez saisir pour accéder et effectuer les modifications sur les paramètres du BIOS ou UEFI de votre système. PRÉCAUTION : Les fonctionnalités de mot de passe assurent la sécurité de base des données de votre système. PRÉCAUTION : N'importe qui peut accéder aux données enregistrées sur votre système si celui-ci est en cours de fonctionnement et sans surveillance. REMARQUE : Votre système est fourni avec la fonction de mot de passe du système et de configuration désactivée. Attribution d'un mot de passe système et/ou de configuration REMARQUE : Le cavalier de mot de passe active ou désactive les fonctions de mot de passe du système et de mot de passe de configuration. Pour obtenir des informations sur les paramètres du cavalier de mot de passe, reportezvous à la section Paramètres du cavalier de la carte système. Vous pouvez attribuer un nouveau System Password (Mot de passe du système) et/ou Setup Password (Mot de passe de configuration) ou modifier un System Password (Mot de passe du système) et/ou un Setup Password (Mot de passe de configuration) déjà existant lorsque le paramètre du cavalier du mot de passe est activé et que l'option Password Status (État du mot de passe) est Unlocked (Déverrouillé). Si Password Status (État du mot de passe) est réglé sur Locked (Verrouillé), vous ne pouvez pas modifier le mot de passe du système et/ou le mot de passe de configuration. Si le paramètre du cavalier du mot de passe est désactivé, le mot de passe du système et le mot de passe de configuration existants sont supprimés et vous n'avez pas besoin de fournir au système un mot de passe du système pour ouvrir une session. Attribution d'un mot de passe système et/ou de configuration : 1. Pour accéder à la configuration du système, appuyez immédiatement après le démarrage ou le redémarrage sur la touche . 2. Dans System Setup Main Menu (Menu principal de la configuration du système), sélectionnez System BIOS (BIOS du système) et appuyez sur . L'écran System BIOS (BIOS du système) s'affiche. 3. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système), sélectionnez System Security (Sécurité du système) et appuyez sur . L'écran System Security (Sécurité du système) s'affiche. 4. Dans l'écran System Security (Sécurité du système), vérifiez que Password Status (État du mot de passe) est réglé sur Unlocked (Déverrouillé). 5. Sélectionnez System Password (Mot de passe du système), saisissez votre mot de passe du système, puis appuyez sur ou . Utilisez les consignes suivantes pour attribuer le mot de passe du système : – Un mot de passe peut contenir au maximum 32 caractères. – Le mot de passe peut contenir des chiffres allant de 0 à 9. – Seules les minuscules sont valides, les majuscules ne sont pas autorisées. – Les caractères spéciaux suivants sont autorisés : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). Un message vous invite à ressaisir le mot de passe du système. 6. Saisissez à nouveau le mot de passe du système entré précédemment puis cliquez sur OK. 7. Sélectionnez Setup Password (Mot de passe de configuration), saisissez votre mot de passe du système, puis appuyez sur ou . 32Un message vous invite à ressaisir le mot de passe de configuration. 8. Saisissez à nouveau le mot de passe de configuration entré précédemment puis cliquez sur OK. 9. Appuyez sur <Échap> pour revenir à l'écran du BIOS du système. Appuyez de nouveau sur <Échap> pour faire apparaître une invite d'enregistrement des modifications. REMARQUE : La protection par mot de passe ne prend effet que lorsque vous redémarrez le système. Suppression ou modification d'un mot de passe de configuration Assurez-vous que le cavalier de mot de passe est activé et que Password Status (État du mot de passe) est réglé sur Unlocked (Déverrouillé) avant d'essayer de supprimer ou de modifier le mot de passe du système et/ou de configuration. Vous ne pouvez pas supprimer ou modifier un mot de passe du système existant si Password Status (État du mot de passe) est réglé sur Locked (Verrouillé). Pour supprimer ou modifier le mot de passe du système et/ou de configuration : 1. Pour accéder à la configuration du système, appuyez immédiatement après le démarrage ou le redémarrage sur la touche . 2. Dans System Setup Main Menu (Menu principal de la configuration du système), sélectionnez System BIOS (BIOS du système) et appuyez sur . L'écran System BIOS (BIOS du système) s'affiche. 3. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système), sélectionnez System Security (Sécurité du système) et appuyez sur . L'écran System Security (Sécurité du système) s'affiche. 4. Dans l'écran System Security (Sécurité du système), vérifiez que Password Status (État du mot de passe) est réglé sur Unlocked (Déverrouillé). 5. Sélectionnez System Password (Mot de passe du système), modifiez ou supprimer le mot de passe du système existant et appuyez sur ou . 6. Sélectionnez Setup Password (Mot de passe de configuration), modifiez ou supprimer le mot de passe de configuration existant et appuyez sur ou . REMARQUE : Si vous modifiez le mot de passe du système et/ou de configuration, un message vous invite à ressaisir le nouveau mot de passe. Si vous supprimer le mot de passe du système et/ou de configuration, un message vous invite à confirmer la suppression. 7. Appuyez sur <Échap> pour revenir à l'écran du BIOS du système. Appuyez de nouveau sur <Échap> pour faire apparaître une invite d'enregistrement des modifications. REMARQUE : Vous pouvez désactiver la sécurité du mot de passe tout en vous connectant au système. Pour ce faire, démarrez ou redémarrez le système, saisissez votre mot de passe puis appuyez sur . Protection du système à l'aide d'un mot de passe système REMARQUE : Si vous avez attribué un mot de passe de configuration, le système l'accepte également comme mot de passe du système alternatif. 1. Allumez ou redémarrez le système. 2. Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur . Si Password Status (État du mot de passe) indique Locked (Verrouillé), vous devez saisir le mot de passe, puis appuyer sur lorsque le système vous y invite au redémarrage. 33Si un mot de passe du système incorrect est saisi, le système affiche un message et vous invite à saisir de nouveau votre mot de passe. Vous disposez de trois tentatives pour saisir le bon mot de passe. Après la troisième tentative infructueuse, le système affiche un message d'erreur indiquant que le système s'est arrêté et qu'il doit être éteint. Même après l'arrêt et le redémarrage du système, le message d'erreur continue à s'afficher tant que vous n'avez pas entré le mot de passe approprié. REMARQUE : Vous pouvez utiliser l'option Password Status (État du mot de passe) conjointement avec les options System Password (Mot de passe du système) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour mieux protéger le système contre toute modification non autorisée. Utilisation du système avec un mot de passe de configuration activé Si l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) indique Enabled (Activé), saisissez ce mot de passe avant de modifier la plupart des options de configuration du système. Si vous ne saisissez pas le bon mot de passe au bout de trois tentatives, le système affiche le message Invalid Password! Number of unsuccessful password attempts: System Halted! Must power down. (Mot de passe incorrect ! Nombre d'essai Système arrêté ! Redémarrez le système.) Même après l'arrêt et le redémarrage du système, le message d'erreur continue à s'afficher tant que vous n'avez pas entré le mot de passe approprié. Les options suivantes font office d'exceptions : • Si l'option System Password (Mot de passe du système) n'est ni définie sur Enabled (Activé) ni verrouillée via l'option Password Status (État du mot de passe), vous pouvez attribuer un mot de passe du système. • Vous ne pouvez ni désactiver ni changer un mot de passe système existant. REMARQUE : Il est possible de combiner l'utilisation des options Password Status (État du mot de passe) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour empêcher toute modification non autorisée du mot de passe système. Accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI REMARQUE : Les systèmes d'exploitation doivent être compatibles avec une version UEFI 64 bits (comme par exemple Microsoft Windows Server 2008 version x64) pour pouvoir être installés à partir du mode d'amorçage UEFI. L'installation des systèmes d'exploitation DOS et 32 bits est possible uniquement à partir du mode d'amorçage sur le BIOS. Le Gestionnaire d'amorçage permet d'effectuer les opérations suivantes : • Ajouter, supprimer et organiser les options d'amorçage • Accéder à la configuration du système et aux options d'amorçage BIOS sans nécessiter de redémarrage Pour accéder au Gestionnaire d'amorçage : 1. Allumez ou redémarrez le système. 2. Appuyez sur dès l'apparition du message suivant : = UEFI Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage UEFI) Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur , attendez que le système finisse de démarrer, puis redémarrez-le et réessayez. 34Utilisation des touches de navigation du Gestionnaire d'amorçage Touche Description Flèche vers le haut Permet de revenir au champ précédent. Flèche vers le bas Permet de passer au champ suivant. Vous permet de saisir une valeur dans le champ sélectionné (le cas échéant) ou de suivre le lien dans le champ. Barre d'espacement Permet d'étendre ou de réduire la liste déroulante, le cas échéant. Passe à l'objectif suivant. REMARQUE : Pour le navigateur de graphiques standard seulement. <Échap> Passe à la page précédente jusqu'à ce que vous aperceviez l'écran principal. En appuyant sur la touche <Échap> dans l'écran principal, vous quitterez le gestionnaire d'amorçage et démarrerez le système. Permet d'afficher le fichier d'aide de la configuration du système. REMARQUE : Pour la plupart des options, les modifications effectuées sont enregistrées mais ne prennent effet qu'au redémarrage du système. Écran Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage) Élément de menu Description Continue Normal Boot (Poursuivre le démarrage normal) Le système tente d'effectuer successivement l'amorçage sur différents périphériques en commençant par le premier dans l'ordre d'amorçage. En cas d'échec de l'amorçage, le système passe au périphérique suivant dans l'ordre d'amorçage jusqu'à ce que le démarrage réussisse ou qu'aucune autre option ne soit disponible. Menu BIOS Boot (Amorçage BIOS) Affiche la liste des options d'amorçage BIOS disponibles (marquées par des astérisques). Choisissez l'option d'amorçage de votre choix, puis appuyez sur . Menu UEFI Boot (Amorçage UEFI) Affiche la liste des options d'amorçage UEFI disponibles (marquées par des astérisques). Choisissez l'option d'amorçage de votre choix, puis appuyez sur . Le menu UEFI Boot (Amorçage UEFI) vous permet d'utiliser les options suivantes : Add Boot Option (Ajouter une option d'amorçage), Delete Boot Option (Supprimer une option d'amorçage) ou Boot From File (Amorçage à partir d'un fichier). Menu Driver Health (Intégrité du pilote) Affiche une liste des pilotes installés sur le système ainsi que leur état d'intégrité. Launch System Setup (Démarrer la configuration du système) Vous permet d'accéder au programme de configuration du système. 35Élément de menu Description System Utilities (Utilitaires du système) Vous permet d'accéder à l'explorateur de fichier de mise à jour du BIOS, d'exécuter le programme Dell Diagnostics et de redémarrer le système. Menu UEFI Boot (Amorçage UEFI) Élément de menu Description Select UEFI Boot Option (Sélectionner une option d'amorçage UEFI) Affiche la liste des options d'amorçage UEFI disponibles (marquées par des astérisques), choisissez l'option d'amorçage de votre choix, puis appuyez sur . Add Boot Option (Ajouter une option d'amorçage) Ajoute une nouvelle option d'amorçage. Delete Boot Option (Supprimer une option d'amorçage) Supprime une option d'amorçage existante. Boot From File (Amorçage à partir d'un fichier) Définit une option d'amorçage utilisable une seule fois qui ne figure pas dans la liste des options d'amorçage. Gestion intégrée du système Le Dell Lifecycle Controller offre une gestion avancée des systèmes intégrés tout au long du cycle de vie du serveur. Le Lifecycle Controller peut être démarré pendant la séquence d'amorçage et peut fonctionner indépendamment du système d'exploitation. REMARQUE : Certaines configurations de plate-forme peuvent ne pas prendre en charge l'ensemble des fonctionnalités de Lifecycle Controller. Pour plus d'informations sur la configuration de Lifecycle Controller, la configuration du matériel et du micrologiciel et le déploiement du système d'exploitation, reportez-vous à la documentation relative à Lifecycle Controller, disponible à l'adresse support.dell.com/manuals. Utilitaire de configuration iDRAC L'utilitaire de configuration iDRAC est une interface permettant d'installer et de configurer les paramètres iDRAC à l'aide de UEFI. Vous pouvez activer ou désactiver de nombreux paramètres iDRAC à l'aide de l'utilitaire de configuration iDRAC7. REMARQUE : L'accès à certaines fonctions de l'utilitaire de configuration iDRAC exige la mise à niveau de la licence iDRAC7 Enterprise. Pour en savoir plus sur l'utilisation d'iDRAC, reportez-vous à la section iDRAC7 User's Guide (Guide de l'utilisateur iDRAC7) sous Software → Systems Management → Dell Remote Access Controllers (Logiciel, Gestion des systèmes, Contrôleurs d'accès à distance DELL) à l'adresse suivante : support.dell.com/manuals. 36Accès à l'utilitaire de configuration iDRAC 1. Activez ou redémarrez le système géré. 2. Appuyez sur pendant l'auto-test de démarrage (POST). 3. Sur la page System Setup Main Menu (Menu principal du système de configuration), cliquez sur iDRAC Settings (Paramètres iDRAC). La page iDRAC Settings (Paramètres iDRAC) s'affiche. 37383 Installation des composants du système Outils recommandés Vous pouvez avoir besoin des outils suivants pour réaliser les procédures décrites dans cette section : • Clé du verrouillage à clé du système • Tournevis cruciforme n°2 • Tournevis Torx T10 et T15 • Bracelet antistatique connecté à une prise de terre Cadre avant (en option) Installation du cadre avant 1. Accrochez l'extrémité droite du cadre au châssis. 2. Fixez l'extrémité libre du cadre sur le système. 3. Fixez le cadre à l'aide du verrouillage à clé. Figure 8. Installation et retrait du cadre avant 1. Loquet de dégagement 2. Verrou 3. Cadre avant 4. Crochet de verrouillage 39Retrait du cadre avant 1. Ouvrez le verrou situé à l'extrémité gauche du cadre. 2. Soulevez le loquet d'éjection situé près du verrou. 3. Faites pivoter l'extrémité gauche du cadre pour écarter celui-ci du panneau avant. 4. Décrochez la partie droite du cadre et retirez le cadre du système. Ouverture et fermeture du système AVERTISSEMENT : Chaque fois que vous devez soulever le système, demandez de l'aide. Pour éviter les blessures, ne tentez pas de soulever le système par vous-même. AVERTISSEMENT : Ouvrir ou retirer le capot du système lorsque celui-ci est sous tension est dangereux. Vous risqueriez de recevoir une décharge électrique. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : Ne pas faire fonctionner le système sans le capot pour une durée dépassant cinq minutes. Ouverture du système REMARQUE : L'utilisation systématique d'un tapis et d'un bracelet antistatiques est recommandée pour manipuler les composants internes du système. 1. Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2. Tournez le verrou du loquet de dégagement dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour le déverrouiller. 3. Soulevez le loquet situé sur la partie supérieure du système, puis faites glisser le capot vers l'arrière. 4. Saisissez le capot de chaque côté, puis soulevez-le avec précaution pour le retirer du système. 40Figure 9. Ouverture et fermeture du système 1. Capot du système 2. Loquet 3. Verrou du loquet de dégagement Fermeture du système 1. Relevez le loquet situé sur le capot. 2. Placez le capot sur le châssis et décalez-le légèrement vers l'arrière pour le dégager des crochets du châssis, de sorte qu'il repose totalement à plat sur ce dernier. 3. Rabattez le loquet pour faire pivoter le capot en position fermée. 4. Tournez le verrou du loquet de dégagement dans le sens des aiguilles d'une montre pour fermer le capot. 5. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. À l'intérieur du système PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : Les composants remplaçables à chaud sont indiqués en orange et les ergots sur les composants sont indiqués en bleu. 41Figure 10. À l'intérieur du système : avec des blocs d'alimentation redondants 1. carénage de la carte de distribution d'alimentation 2. carénage de refroidissement 3. blocs d'alimentation (2) 4. carte contrôleur de stockage intégrée 5. carte de montage 2 6. carte de montage 1 7. support de carte d'extension 8. dissipateur de chaleur du processeur 9. barrettes de mémoire DIMM 10. ventilateurs (5) 11. lecteur optique (en option) 12. disques durs (4) 13. carte du panneau de commande 14. fond de panier des disques durs 15. loquet d'acheminement de câbles 16. carte de distribution de l'alimentation 42Figure 11. À l'intérieur du système : avec un bloc d'alimentation non-redondant 1. carénage de refroidissement 2. le bloc d'alimentation 3. carte contrôleur de stockage intégrée 4. carte de montage 2 5. carte de montage 1 6. support de carte d'extension 7. dissipateur de chaleur du processeur 8. barrettes de mémoire DIMM 9. ventilateurs (4) 10. lecteur optique (en option) 11. disques durs (4) 12. carte du panneau de commande 13. loquet d'acheminement de câbles Carénage de refroidissement Retrait du carénage de refroidissement PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 43PRÉCAUTION : Ne mettez jamais sous tension un système sans le carénage de refroidissement. Le système peut surchauffer, ce qui pourrait entraîner une perte de performances. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Ouvrez le système. 3. Soulevez le carénage de refroidissement pour le dégager du système. Figure 12. Retrait et installation du carénage de refroidissement 1. carénage de refroidissement 2. pattes du carénage de refroidissement (4) 3. support du ventilateur Installation du carénage de refroidissement PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : Pour une installation du carénage de refroidissement du châssis, assurez-vous que les câbles à l'intérieur du système sont acheminés via le loquet de fixation de câbles. 1. Alignez le carénage de refroidissement en utilisant les baies de ventilateurs numérotées comme repère. 2. Abaissez le carénage de refroidissement dans le châssis afin que les quatre pattes du carénage de refroidissement reposent sur le support de ventilateur. 44Une fois correctement installé, les numéros de supports de mémoire sur le carénage de refroidissement sont alignés avec les supports de mémoire respectifs. 3. Refermez le système. 4. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. System Memory Votre système prend en charge des barrettes de mémoire DIMM ECC DDR3 sans tampon (ECC UDIMM) et des barrettes de mémoire DIMM à registres (RDIMM). Il prend en charge les spécifications de tension DDR3 et DDR3L. REMARQUE : MT/s indique la vitesse de la barrette DIMM en méga-transferts par seconde. La fréquence de fonctionnement de bus mémoire peut être de 1 600 MT/s, 1 333 MT/s, 1 066 MT/s ou 800 MT/s selon : • le type de barrette DIMM (UDIMM ou RDIMM) • la configuration de la barrette DIMM (nombre de rangées) • la fréquence maximale des barrettes DIMM • le nombre de barrettes DIMM installées par canal • la tension de fonctionnement des barrettes DIMM • le profil système sélectionné (par exemple, Performance Optimized [Performance optimisée], Custom [Personnalisé] ou Dense Configuration Optimized [Configuration dense optimisée]) • la fréquence maximale de la barrette DIMM prise en charge du processeur Le système contient six supports de mémoire organisés dans trois canaux. Dans chaque canal, les leviers d'éjection du premier support sont marqués en blancs et ceux du deuxième support en noir. 45Figure 13. Emplacement des supports de mémoire Les canaux de mémoire sont répartis comme suit : • Canal 0 : supports de barrettes de mémoire A1 et A4 • Canal 1 : supports de barrettes de mémoire A2 et A5 • Canal 2 : supports de barrettes de mémoire A3 et A6 Le tableau suivant présente les installations de mémoire et les fréquences de fonctionnement pour les configurations prises en charge. Type de barrette de mémoire DIMM Barrettes de mémoire DIMM installées/canal Fréquence de fonctionnement (en MT/s) Rangées de barrettes DIMM maximales/canal 1,5 V 1,35 V Barrette ECC UDIMM 1 1 333, 1 066 et 800 1 333, 1 066 et 800 Double rangée 2 1 333, 1 066 et 800 1 066 et 800 Double rangée 46Type de barrette de mémoire DIMM Barrettes de mémoire DIMM installées/canal Fréquence de fonctionnement (en MT/s) Rangées de barrettes DIMM maximales/canal 1,5 V 1,35 V Barrette RDIMM 1 1 600, 1 333, 1 066 et 800 1 333, 1 066 et 800 1 333, 1 066 et 800 1 066 et 800 Double rangée Quadruple rangée 2 1 600, 1 333, 1 066 et 800 1 066 et 800 1 333, 1 066 et 800 1 066 et 800 Double rangée Quadruple rangée Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire REMARQUE : Les configurations de mémoire qui ne respectent pas ces consignes peuvent empêcher le système de démarrer, la manipulation au cours de la configuration de la mémoire ou le fonctionnement avec une mémoire réduite. Ce système prend en charge la configuration de mémoire flexible, permettant une configuration et une exécution du système depuis n'importe quelle configuration architecturale d'un jeu de puces valide. Ci-dessous se trouvent les consignes recommandées pour obtenir des performances optimales : • Les barrettes UDIMM et RDIMM ne doivent pas être mélangées. • Les barrettes DIMM DRAM x4 et x8 peuvent être combinées. Pour obtenir plus d'informations, reportez-vous aux consignes spécifiques à chaque mode. • Deux barrettes UDIMM maximum peuvent être installées dans un canal. • Deux barrettes RDIMM à rangée unique ou à double rangée maximum peuvent être installées dans un canal. • Remplissez d'abord tous les supports avec les pattes de dégagement blanches puis avec les noires. • Remplissez les supports par le nombre de rangées le plus élevé dans l'ordre suivant : tout d'abord les supports avec les pattes de dégagement blanches, puis avec les noires. Par exemple, si vous souhaitez mélanger des barrettes DIMM à quatre rangées et à double rangée, installez les barrettes DIMM à quatre rangées dans les supports avec pattes de dégagement blanches et les barrettes à double rangée dans les supports avec pattes de dégagement noires. • Des barrettes de mémoire de différentes tailles peuvent être combinées tant que les autres règles de population de mémoire sont respectées (par exemple, les barrettes de mémoire de 2 Go et de 4 Go peuvent être mélangées). • Selon les consignes spécifiques à chaque mode, remplissez deux ou trois barrettes de mémoire DIMM par processeur (une barrette DIMM par canal) à la fois pour maximiser les performances. Pour obtenir plus d'informations, reportez-vous aux consignes spécifiques à chaque mode. • Si les barrettes de mémoire avec différentes vitesses sont installées, elles fonctionneront à la vitesse de la/les barrette(s) de mémoire installée(s) la/les plus lente(s) ou plus lentement selon la configuration des barrettes DIMM sur le système. Consignes spécifiques à chaque mode Les configurations disponibles dépendent du mode de mémoire sélectionné. REMARQUE : Les barrettes DIMM DRAM de largeur x4 et x8 peuvent être mélangées pour offrir une prise en charge des fonctionnalités RAS. Toutefois, toutes les recommandations pour des fonctionnalités RAS spécifiques doivent être respectées. Les barrettes DIMM DRAM de largeur x4 conservent la correction SDDC (Single Device Data Correction) dans le mode d'optimisation de la mémoire (canal indépendant). Les barrettes DIMM DRAM de largeur x8 nécessitent le mode Fonctions ECC avancées pour profiter de la correction SDDC. 47Les sections suivantes offrent des recommandations supplémentaires relatives au remplissage de logements pour chaque mode. Fonctions ECC avancées (Lockstep) Le mode Advanced ECC (Fonctions avancées) permet d'étendre la SDDC des barrettes DIMM DRAM de largeur x4 aux DRAM de largeur x4 et x8. Ce mode permet de protéger le système contre les échecs de puce DRAM seule au cours du fonctionnement normal. Les supports de mémoire A1 et A4 sont désactivés et vous pouvez remplir les supports de barrettes mémoire DIMM dans les supports de mémoire A2, A3, A5 et A6. REMARQUE : Les fonctions ECC avancées avec mise en miroir ne sont pas prises en charge. Mode Memory Optimized (Independent Channel) [Optimisation de la mémoire (canal indépendant)] Ce mode prend en charge la SDDC uniquement pour les barrettes de mémoire qui utilisent une largeur de périphérique x4 et qui n'imposent aucune exigence spécifique relative à la population d'emplacements. Memory Sparing (Mémoire de réserve) REMARQUE : Afin d'utiliser la mémoire de réserve, cette fonction doit être activée dans la configuration du système. Dans ce mode, une rangée par canal est réservée. Dans le cas où des erreurs corrigibles persistantes sont détectées sur une rangée, les données de cette rangée sont copiées sur la rangée de réserve et la rangée défaillante est désactivée. Lorsque la mémoire de réserve est activée, la mémoire système disponible du système d'exploitation est réduite d'une rangée par canal. Par exemple, dans un système à trois barrettes de mémoire DIMM double rangée de 8 Go, la mémoire système disponible est : 1/2 (rangées/canal) × 3 (barrettes de mémoire DIMM) × 8 Go = 12 Go et non pas 3 (barrettes de mémoire) × 8 Go = 24 Go. REMARQUE : La mémoire de réserve n'offre aucune protection contre une erreur non corrigible sur plusieurs bits. REMARQUE : Les modes Fonctions ECC avancées/Lockstep et Optimisation prennent en charge la mémoire de réserve. Memory Mirroring (Mise en miroir de la mémoire) La mise en miroir de la mémoire offre le mode disposant de la plus forte fiabilité des barrettes DIMM comparativement aux autres modes. En effet, il offre une protection contre les incidents non corrigibles sur plusieurs bits. Dans une configuration mise en miroir, la mémoire système totale disponible correspond à la moitié du total de la mémoire physique installée. La moitié de la mémoire installée est utilisée pour mettre en miroir les barrettes DIMM actives. Dans le cas d'une erreur non corrigible, le système bascule sur la copie mis en miroir. Cela garantie la SDDC et la protection sur plusieurs bits. Consignes d'installation de la mémoire : • Les supports de mémoire A1 et A4 sont désactivés et vous pouvez remplir les supports de barrettes mémoire DIMM dans les supports de mémoire A2, A3, A5 et A6. • Les barrettes de mémoire DIMM installées dans les logements de mémoire avec des pattes de dégagement blanches doivent être identiques et la même règle doit s'appliquer pour les logements avec les pattes de dégagement noires. Par exemple, les barrettes de mémoire DIMM installées dans les logements A1, A2 et A3 doivent être identiques. 48Exemples de configurations de mémoire Les tableaux suivants présentent des exemples de configurations de mémoire conformes aux consignes énoncées dans cette section. REMARQUE : Les barrettes RDIMM à quatre rangées de 16 Go ne sont pas prises en charge. REMARQUE : Les sigles 1R et 2R utilisés dans les tableaux ci-dessous correspondent à des barrettes DIMM à rangée simple et double. Tableau 1. Configurations de mémoire Capacité du système (en Go) Taille des barrettes de mémoire DIMM (en Go) Nombre de barrettes de mémoire DIMM Rangée, organisation et fréquence des barrettes de mémoire DIMM Remplissage des logements de barrettes de mémoire DIMM 2 2 1 1R, x8, 1 333 MT/s, A1 1R, x8, 1 600 MT/s 4 2 2 1R, x8, 1 333 MT/s, A1, A2 1R, x8, 1 600 MT/s 8 2 4 1R, x8, 1 333 MT/s, A1, A2, A3, A4 1R, x8, 1 600 MT/s 12 4 3 2R, x8, 1 333 MT/s, A1, A2, A3 2R, x8, 1 600 MT/s 24 8 3 2R, x4, 1 333 MT/s, A1, A2, A3 2R, x4, 1 600 MT/s 48 16 3 2R, x4, 1 333 MT/s, A1, A2, A3 2R, x4, 1 600 MT/s 96 16 6 2R, x4, 1 333 MT/s, A1, A2, A3, A4, A5, A6 2R, x4, 1 600 MT/s Retrait de barrettes de mémoire AVERTISSEMENT : Les barrettes de mémoire restent chaudes au toucher quelques temps après l'arrêt du système. Laissez refroidir les barrettes avant de les manipuler. Manipulez les barrettes par les bords de la carte et évitez de toucher leurs composants. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 49PRÉCAUTION : Pour assurer le bon refroidissement du système, des barrettes neutres doivent être installées dans tout logement de barrette inoccupé. Retirez les barrettes neutres uniquement si vous avez l'intention d'utiliser des barrettes de mémoire dans ces logements. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Ouvrez le système. 3. Retirez le carénage de refroidissement. 4. Localisez le(s) support(s) de barrettes de mémoire appropriés. PRÉCAUTION : Tenez chaque barrette par les bords, en veillant à ne pas toucher la partie centrale. 5. Exercez une pression vers le bas puis vers l'extérieur sur les dispositifs d'éjection situés de part et d'autre du support afin d'extraire la barrette de mémoire. Figure 14. Retrait et installation d'une barrette de mémoire 1. pattes d'éjection du support de barrette de mémoire (2) 2. barrette de mémoire 3. repère d'alignement 6. Installez les caches du module de mémoire dans le ou les supports du module de mémoire vides afin de garantir le refroidissement correct du système. 7. Installez le carénage de refroidissement. 8. Refermez le système. 9. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Installation de barrettes de mémoire AVERTISSEMENT : Les barrettes de mémoire restent chaudes au toucher quelques temps après l'arrêt du système. Laissez refroidir les barrettes avant de les manipuler. Manipulez les barrettes par les bords de la carte et évitez de toucher leurs composants. 50PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : Pour assurer le bon refroidissement du système, des barrettes neutres doivent être installées dans tout logement de barrette inoccupé. Retirez les barrettes neutres uniquement si vous avez l'intention d'utiliser des barrettes de mémoire dans ces logements. 1. Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et déconnectez-le des périphériques. 2. Ouvrez le système. 3. Retirez le carénage de refroidissement. 4. Identifiez les supports de barrettes de mémoire. 5. Appuyez sur les éjecteurs qui se trouvent sur le support du module de mémoire et relâchez-les afin de permettre au module de mémoire de s'insérer dans le support. Si un cache de module de mémoire est installé dans le support, enlevez-le. REMARQUE : Conservez le ou les caches de module de mémoire pour une utilisation ultérieure. PRÉCAUTION : Tenez chaque barrette par les bords, en veillant à ne pas toucher la partie centrale. 6. Alignez le connecteur de bord de la barrette de mémoire sur le repère du support, puis insérez la barrette dans le support. REMARQUE : Le détrompeur du logement de la barrette mémoire permet de garantir que la barrette est insérée dans le bon sens. 7. Appuyez sur la barrette de mémoire avec les pouces jusqu'à verrouillage du loquet des leviers du support. Si la barrette de mémoire est installée correctement, les leviers s'alignent sur ceux des autres connecteurs équipés de barrettes. 8. Répétez les étapes 4 à 7 de cette procédure pour installer les barrettes de mémoire restantes. 9. Réinstallez le carénage de refroidissement. 10. Refermez le système. 11. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 12. Appuyez sur pour accéder à la Configuration système, puis vérifiez les paramètres de la mémoire. Le système doit normalement avoir déjà modifié la valeur pour prendre en compte la mémoire qui vient d'être installée. 13. Si la valeur est incorrecte, un ou plusieurs module de mémoire peuvent ne pas être installés correctement. Répétez les étapes 4 à 7 de cette procédure, en vous assurant bien que les modules de mémoire sont fermement positionnés dans leurs supports. 14. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système. Disques durs Votre système prend en charge jusqu'à quatre disques durs SAS, SATA ou Nearline SAS de 3,5 pouces, remplaçables à chaud. REMARQUE : Des disques durs SSD/SAS/SATA ne peuvent pas être mélangés dans un système. 51Les disques durs remplaçables à chaud se connectent au système grâce au fond de panier de disques durs. Les disques durs remplaçables à chaud sont fournis dans des supports de disques durs remplaçables à chaud qui s'insèrent dans les logements de disques durs. PRÉCAUTION : Avant de retirer ou d'installer un disque dur remplaçable à chaud pendant que le système est en cours de fonctionnement, reportez-vous à la documentation relative à la carte contrôleur de stockage pour vérifier que la configuration de l'adaptateur hôte lui permet de prendre en charge le retrait et l'insertion de disques durs remplaçables à chaud. PRÉCAUTION : N'éteignez pas votre système et ne le redémarrez pas pendant le formatage du disque dur. Celui-ci risquerait de tomber en panne. REMARQUE : Utilisez uniquement des disques durs testés et homologués pour l'utilisation avec le fond de panier de disque dur. Lorsque vous formatez un disque dur, prévoyez assez de temps pour terminer l'opération. Souvenez-vous que le formatage de disques durs à capacité élevée peut prendre plusieurs heures. Retrait d'un cache de disque dur de 3,5 pouces PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache dans tous les logements de disque dur vacants. 1. Retirez le cadre avant s'il est installé. 2. Saisissez l'avant du cache de disque dur, appuyez sur le bouton de dégagement et extrayez le cache hors du logement de disque. Figure 15. Retrait et installation d'un cache de disque dur de 3,5 pouces 1. Cache de disque dur 2. Bouton de dégagement Installation d'un cache de lecteur de disque dur de 3,5 pouces 1. Retirez le cadre avant s'il est installé. 2. Insérez le cache de disque dur dans le logement de disque dur jusqu'à ce que le bouton de dégagement s'enclenche. 3. Le cas échéant, installez le cadre avant. 52Retrait d'un disque dur remplaçable à chaud PRÉCAUTION : Pour éviter toute perte de données, veillez à ce que le remplacement de lecteurs à chaud soit pris en charge. Consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation. 1. À partir du logiciel de gestion, préparez le retrait du disque dur. Attendez que les indicateurs du support de disque dur signalent qu'il peut être retiré en toute sécurité. Pour de plus amples informations, consultez la documentation du contrôleur de stockage. Si le disque dur est en ligne, l'indicateur d'activité/de panne clignote en vert lorsque le disque dur est mis hors tension. Une fois les indicateurs du disque dur éteints, celui-ci est prêt à être retiré. 2. Appuyez sur le bouton de dégagement pour ouvrir la poignée de dégagement du support du disque. 3. Retirez le support de disque dur de la baie de disque. PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache de disque dur dans toutes les baies de disque dur vacantes. 4. Insérez un cache de lecteur dans la baie de disque dur vacante. Figure 16. Retrait et installation d'un disque dur remplaçable à chaud 1. bouton de dégagement 2. disque dur 3. poignée du support de disque dur Installation d'un disque dur remplaçable à chaud PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : Utilisez uniquement des disques durs testés et homologués pour l'utilisation avec le fond de panier de disque dur. 53PRÉCAUTION : La prise en charge de la combinaison lecteurs SAS et SATA dans le même volume RAID n'est pas assurée. PRÉCAUTION : Lors de l'installation d'un disque dur, assurez-vous que les lecteurs adjacents sont pleinement installés. Si vous essayez d'insérer un support de disque dur et de verrouiller sa poignée en regard d'un support partiellement installé, vous risquez d'endommager le ressort du carénage du support partiellement installé et de le rendre inutilisable. PRÉCAUTION : Pour éviter toute perte de données, veillez à ce que le remplacement de lecteurs à chaud soit pris en charge. Consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation. PRÉCAUTION : Lorsqu'un disque dur remplaçable à chaud est installé et que le système est mis sous tension, le disque dur commence automatiquement à se reconstruire. Veillez strictement à ce que le disque dur de remplacement soit vierge ou contienne des données que vous souhaitez écraser. Les éventuelles données présentes sur le disque dur de remplacement sont immédiatement perdues après l'installation du disque. 1. Si un cache de disque dur est installé dans le logement de disque dur, retirez-le. 2. Installez le disque dur dans le support de disque dur. 3. Appuyez sur le bouton de dégagement situé à l'avant du support de disque dur puis tournez la poignée. 4. Insérez le support de disque dur dans le logement de disque dur jusqu'à ce que le support se connecte au fond de panier. 5. Fermez la poignée du support de disque dur afin de verrouiller le lecteur. Lecteur optique (en option) Retrait d'un lecteur optique dans des systèmes de disques durs remplaçables à chaud PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Retirez le cadre avant s'il est installé. 2. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 3. Ouvrez le système. 4. Débranchez le câble d'alimentation/ de données de l'arrière du lecteur optique. Notez l'acheminement des câbles d'alimentation/de données du système lorsque vous les retirez de la carte système et du lecteur optique. Vous devrez ensuite reproduire la même disposition pour éviter que les câbles ne soient coincés ou écrasés. 5. Pour libérer le lecteur optique, appuyez puis enfoncez la patte d'éjection vers l'avant du système. 6. Extrayez le lecteur optique en le faisant glisser hors de son logement. 7. Si vous n'envisagez pas d'installer un nouveau lecteur optique, installez un cache. 8. Refermez le système. 9. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 10. Le cas échéant, installez le cadre avant. 54Figure 17. Retrait et installation d'un lecteur optique (dans des systèmes de disques durs remplaçables à chaud) 1. Lecteur optique 2. Câble de données 3. Câble d'alimentation 4. Languette de dégagement Installation d'un lecteur optique dans des systèmes de disques durs remplaçables à chaud PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Retirez le cadre avant s'il est installé. 2. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise de courant. 3. Ouvrez le système. 4. Pour retirer le cache du lecteur optique, appuyez sur la patte d'éjection de couleur bleue située à l'arrière du cache, puis exercez une pression pour l'extraire du système. 5. Alignez le lecteur optique avec le logement de lecteur optique situé à l'avant du châssis. 6. Faites glisser le lecteur optique dans le logement jusqu'à ce que le loquet s'enclenche. 7. Branchez le câble d'alimentation/de données situé à l'arrière du lecteur. 8. Acheminez le câble d'alimentation/de données sous le câble acheminant le loquet au système. 9. Branchez le câble d'alimentation/de données aux connecteurs de la carte système. 10. Refermez le système. 11. Le cas échéant, installez le cadre avant. 12. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 55Ventilateurs Votre système prend en charge les éléments suivants : • Quatre ventilateurs dans une configuration de bloc d'alimentation non-redondant. • Cinq ventilateurs dans une configuration de bloc d'alimentation redondant. REMARQUE : Le ventilateur 1 doit être installé dans une configuration de bloc d'alimentation redondante. REMARQUE : Le retrait et l'installation à chaud des ventilateurs ne sont pas pris en charge. REMARQUE : En cas de problème dû à un ventilateur spécifique, le logiciel de gestion du système référence les numéros des ventilateurs. Ceci facilite l'identification et le remplacement d'un ventilateur défectueux au sein du carénage de refroidissement. Retrait d'un ventilateur AVERTISSEMENT : Ouvrez ou retirez le capot du système lorsque celui-ci est sous tension est dangereux. Vous risqueriez de recevoir une décharge électrique. Manipulez avec précaution les ventilateurs lorsque vous les retirez ou les installez. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : Ne faites pas fonctionner le système si le capot est retiré pour une durée supérieure à cinq minutes. REMARQUE : La procédure de retrait pour chaque ventilateur est identique. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise de courant. 2. Ouvrez le système. 3. Retirez le carénage de refroidissement ou le carénage de la carte de distribution de l'alimentation, selon le cas. 4. Débranchez le câble d'alimentation du ventilateur qui est enfichée dans le connecteur du câble d'alimentation sur la carte système ou la carte de distribution de l'alimentation. 5. Soulevez le ventilateur pour l'extraire du support du ventilateur de refroidissement. 56Figure 18. Retrait et installation d'un ventilateur de refroidissement 1. Ventilateur 2. Connecteur du câble d'alimentation 3. Support du ventilateur Installation d'un ventilateur PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise de courant. 2. Ouvrez le système. 3. Retirez le carénage de refroidissement ou le carénage de la carte de distribution de l'alimentation, selon le cas. 4. En vous plaçant face au système, abaissez le ventilateur dans le support du ventilateur de refroidissement. REMARQUE : Lorsqu'il est aligné correctement, le câble du ventilateur se trouve sur la gauche du ventilateur. 5. Branchez le câble d'alimentation du ventilateur au connecteur du câble d'alimentation sur la carte système ou la carte de distribution de l'alimentation. 6. Réinstallez le carénage de refroidissement ou le carénage de la carte de distribution de l'alimentation, selon le cas. 7. Refermez le système. 8. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 57Clé de mémoire USB interne (en option) Une clé de mémoire USB en option installée à l'intérieur du système peut servir de périphérique d'amorçage, de clé de sécurité ou de périphérique de stockage de masse. Le connecteur USB doit être activé à l'aide de l'option Internal USB Port (Port USB interne) de l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) du programme de configuration du système. Pour pouvoir démarrer le système à partir de la clé de mémoire USB, configurez cette dernière avec une image d'amorçage, puis ajoutez la clé à la séquence d'amorçage définie dans le programme de configuration du système. REMARQUE : Le connecteur USB interne (INT_USB) est situé sur la carte de montage pour cartes d'extension 2. Remplacement de la clé USB interne PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Ouvrez le système. 3. Localisez le connecteur USB (INT_USB) sur la carte de montage pour cartes d'extension 2. 4. Le cas échéant, retirez la clé USB. 5. Insérez la clé de mémoire USB dans le connecteur USB. 6. Refermez le système. 7. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 8. Accédez à la configuration du système et vérifiez que la clé USB a été détectée par le système. Figure 19. Remplacement de la clé USB interne 1. Clé de mémoire USB 2. Connecteur de clé de mémoire USB 58Cartes d'extension et cartes de montage pour cartes d'extension REMARQUE : Une carte de montage pour cartes d'extension manquante ou non prise en charge créé un événement dans le journal des événements système. Cela n'empêche pas votre système d'être mis sous tension et aucun message de l'auto-test de démarrage du BIOS ni de pause F1/F2 n'est affiché. Consignes d'installation des cartes d'extension Votre système prend en charge les deux cartes d'extension PCI Express. Les cartes d'extension PCI Express de 2ème et de 3ème génération sont prises en charge. Tableau 2. Cartes d'extension prises en charge Carte de montage Logement PCIe Génération Hauteur Longueur Largeur du lien Largeur du logement 1 1 2 Demi-hauteur Demi-longueur x4 x8 2 2 3 Taille standard Demi-longueur x16 x16 REMARQUE : Les logements de carte d'extension ne sont pas remplaçables à chaud. Le tableau suivant présente des consignes d'installation des cartes d'extension afin d'assurer une installation et un refroidissement corrects. Il convient d'installer d'abord, dans le logement indiqué, les cartes d'extension dont le niveau de priorité est le plus élevé. Toutes les autres cartes d'extension doivent être installées selon leur ordre de priorité en suivant celui des logements. Tableau 3. Ordre d'installation des cartes d'extension Priorité de la carte Type de carte Hauteur Priorité du logement Max autorisé par logement 1 RAID intégré Logement intégré 1 2 RAID Taille standard Logement 2 (Carte de montage 2) 1 3 Adaptateurs réseau de convergence (CNA) Taille standard Logement 2 (Carte de montage 2) 1 Demi-hauteur Logement 1 (Carte de montage 1) 1 4 Cartes réseau 10 Gb Taille standard Logement 2 (Carte de montage 2) 1 Demi-hauteur Logement 1 (Carte de montage 1) 1 5 HBA FC8 Taille standard Logement 2 (Carte de montage 2) 1 Demi-hauteur Logement 1 (Carte de montage 1) 1 59Priorité de la carte Type de carte Hauteur Priorité du logement Max autorisé par logement 6 FC4 HBA Taille standard Logement 2 (Carte de montage 2) 1 7 Cartes réseau 1 Gb Taille standard Logement 2 (Carte de montage 2) 1 Demi-hauteur Logement 1 (Carte de montage 1) 1 8 Non-Raid Taille standard Logement 2 (Carte de montage 2) 1 Retrait d'une carte d'extension PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Ouvrez le système. 3. Débranchez tous les câbles connectés à la carte d'extension ou à la carte de montage pour cartes d'extension. 4. Soulevez le loquet de la carte d'extension. 5. Pour retirer une carte de montage pour cartes d'extension 2, faites glisser le support de carte d'extension en appuyant sur la patte. 6. En prenant en charge la carte de montage pour cartes d'extension par les ergots, maintenez la carte d'extension par les bords et retirez-la du connecteur pour cartes d'extension sur la carte de montage. 7. Si vous retirez définitivement la carte, installez une plaque de recouvrement métallique sur l'emplacement non utilisé, puis refermez le loquet de la carte d'extension. REMARQUE : Vous devez installer une plaque de recouvrement sur un logement d'expansion vide pour conserver la certification FCC (Federal Communications Commission) du système. Les plaques empêchent également la pénétration de poussières et d'impuretés dans le système et favorisent le refroidissement et la circulation d'air dans le système. 8. Refermez le système. 9. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 60Figure 20. Retrait et installation de la carte d'extension dans la carte de montage 1 1. Carte d'extension 2. Loquet de carte d'extension 3. Ergots de la carte de montage pour cartes d'extension 4. Carte de montage pour cartes d'extension 1 Figure 21. Retrait et installation de la carte d'extension dans la carte de montage 2 611. Carte de montage pour cartes d'extension 2 2. Ergots de la carte de montage pour cartes d'extension 3. Loquet de carte d'extension 4. Carte d'extension 5. Support de carte d'extension 6. Patte Installation d'une carte d'extension PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Déballez la carte d'extension, puis préparez-la en vue de son installation. Pour des instructions, consultez la documentation fournie avec la carte. 2. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 3. Ouvrez le système. 4. Repérez le connecteur de la carte d'extension sur la carte de montage. 5. Ouvrez le loquet de la carte d'extension, puis retirez la plaque de recouvrement. 6. En tenant la carte par les bords, positionnez-la en alignant son connecteur latéral avec le connecteur de la carte d'extension. 7. Alignez le support de la carte d'extension sur les fentes situées sur le châssis. 8. Insérez le connecteur du bord de la carte dans le connecteur de carte d'extension, jusqu'à ce que la carte soit en place. REMARQUE : Assurez-vus que la carte d'extension est correctement installée le long du châssis afin que le loquet de la carte d'extension puisse être fermé. 9. Extrayez le support de la carte d'extension en appuyant sur l'onglet, afin de prendre en charge la carte d'extension sur la carte de montage 2. 10. Remettez en place le loquet de la carte d'extension. 11. Branchez les câbles à la carte d'extension, le cas échéant. 12. Refermez le système. 13. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 14. Installez tous les pilotes de périphérique requis pour la carte, comme indiqué dans la documentation de celle-ci. Retrait de cartes de montage pour cartes d'extension PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 621. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Ouvrez le système. 3. Retirez la carte d'extension de la carte de montage, si elle est installée. Retirez la carte de ports iDRAC de la carte de montage pour cartes d'extension 1. 4. En maintenant les ergots, soulevez la carte de montage pour cartes d'extension hors du connecteur de carte de montage sur la carte système. Figure 22. Retrait et installation de la carte de montage pour cartes d'extension 1 1. Carte de montage pour cartes d'extension 1 2. Ergots de la carte de montage pour cartes d'extension (2) 3. Broches de guidage (2) 4. Connecteur de la carte de montage pour cartes d'extension 1 63Figure 23. Retrait et installation de la carte de montage pour cartes d'extension 2 1. Commutateur d'intrusion dans le châssis 2. Ergots de la carte de montage pour cartes d'extension (2) 3. Carte de montage pour cartes d'extension 2 4. Connecteur de la carte de montage pour cartes d'extension 2 5. Broches de guidage (2) 5. Réinstallez la carte de montage pour cartes d'extension. 6. Installez une carte d'extension, le cas échéant. Installation la carte de ports iDRAC sur la carte de montage pour cartes d'extension 1, le cas échéant. 7. Refermez le système. 8. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Installation des cartes de montage pour cartes d'extension PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Alignez la carte de montage pour cartes d'extension avec les broches de guidage sur la carte système. 2. Abaissez la carte de montage pour cartes d'extension jusqu'à ce qu'elle soit complètement enclenchée dans son connecteur. 3. Réinstallez la carte d'extension dans la carte de montage pour cartes d'extension, le cas échéant. 4. Refermez le système. 5. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 6. Installez tous les pilotes de périphérique requis pour la carte, comme indiqué dans la documentation de celle-ci. 64Cartes de ports iDRAC (en option) La carte de ports iDRAC prend en charge les éléments suivants : • un port Ethernet 1 GbE • carte SD vFlash Retrait de la carte de ports iDRAC PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Ouvrez le système. 3. Débranchez tous les câbles connectés à la carte de ports iDRAC. 4. Soulevez le loquet de la carte d'extension. 5. Si elle est installée, retirez la carte d'extension de la carte de montage 1. 6. En prenant en charge la carte de montage pour cartes d'extension par les ergots, maintenez la carte de ports iDRAC par les bords et retirez-la du connecteur pour carte de ports iDRAC sur la carte de montage. 7. Si vous retirez définitivement la carte, installez une plaque de recouvrement métallique sur l'emplacement non utilisé, puis refermez le loquet. REMARQUE : Vous devez installer une plaque de recouvrement sur un logement d'expansion vide pour conserver la certification FCC (Federal Communications Commission) du système. Les plaques empêchent également la pénétration de poussières et d'impuretés dans le système et favorisent le refroidissement et la circulation d'air dans le système. 8. Refermez le système. 9. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 65Figure 24. Retrait et installation de la carte de ports iDRAC 1. Loquet de carte d'extension 2. Ergots de la carte de montage pour cartes d'extension (2) 3. Carte de montage pour cartes d'extension 1 4. Connecteur de la carte de ports iDRAC 5. Logement de carte SD 6. Port Ethernet RJ-45 7. Carte de ports iDRAC Installation de la carte de ports iDRAC PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Déballez la carte de ports iDRAC, puis préparez-la en vue de son installation. Pour des instructions, consultez la documentation fournie avec la carte. 2. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 3. Ouvrez le système. 4. Localisez le connecteur de carte de ports iDRAC sur la carte de montage pour cartes d'extension 1. 5. Ouvrez le loquet de la carte d'extension, puis retirez la plaque de recouvrement. 6. En tenant la carte par les bords, positionnez-la en alignant son connecteur latéral avec le connecteur de la carte de ports iDRAC. 7. Alignez le support de la carte de ports iDRAC avec les crochets sur le châssis. 8. Insérez fermement le connecteur du bord de la carte dans le connecteur de carte de ports iDRAC jusqu'à ce que la carte soit en place. 9. Remettez en place le loquet de la carte d'extension. 10. Connectez les câbles à la carte de ports iDRAC, le cas échéant. 11. Refermez le système. 6612. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 13. Installez tous les pilotes de périphérique requis pour la carte, comme indiqué dans la documentation de celle-ci. Carte SD vFlash Une carte SD vFlash est une carte numérique sécurisée qui se connecte dans un logement de carte SD vFlash sur le système. Elle offre des capacités de stockage local permanent à la demande et un environnement de déploiement personnalisé qui permet l'automatisation de la configuration des serveurs, des scripts et de l'imagerie. Elle émule les périphériques USB. Pour plus d'informations, consultez le iDRAC7 User's Guide (Guide d'utilisation iDRAC7) sous Software → Systems Management → Dell Remote Access Controllers (Logiciel) (Gestion des systèmes) (Contrôleurs d'accès à distance Dell) à l'adresse support.dell.com/manuals. Remplacement de la carte SD vFlash 1. Localisez le logement du support vFlash sur la carte de ports iDRAC. 2. Pour retirer la carte SD vFlash, appuyez dessus pour la libérer, puis retirez-la de son logement. Figure 25. Remplacement de la carte SD vFlash 1. Carte SD vFlash 2. Logement pour carte SD vFlash 3. Pour installer la carte SD vFlash, insérez l'extrémité de la broche de contact de la carte SD (étiquette vers le haut) dans le logement de carte du module. REMARQUE : Le logement est muni d'un repère qui permet d'insérer la carte dans le bon sens. 4. Appuyez sur la carte pour qu'elle s'enclenche dans son logement. Module SD interne double REMARQUE : Lorsque l'option Redundancy (Redondance) est définie sur Mirror Mode (Mode miroir) dans l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés), l'information est répliquée d'une carte SD à l'autre. 67Retrait du module SD interne double PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Ouvrez le système. 3. Repérez le module SD interne double sur le connecteur IDSDM de la carte système. Reportez-vous à la section Connecteurs de la carte système 4. Le cas échéant, retirez la ou les cartes SD. 5. Maintenez la patte puis retirez le module SD double de la carte système. 6. Refermez le système. 7. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Figure 26. Retrait et installation du module SD interne double 1. Languette de retrait bleue 2. Carte SD 1 683. Carte SD 2 4. Module SD double 5. Connecteur de la carte système Installation du module SD interne double PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Ouvrez le système. 3. Repérez le connecteur IDSDM sur la carte système. 4. Alignez les connecteurs sur la carte système et le module SD double. 5. Appuyez sur le module SD double jusqu'à ce qu'il soit fermement installé sur la carte système. 6. Refermez le système. 7. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Carte SD interne Retrait d'une carte SD interne PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Ouvrez le système. 3. Repérez l'emplacement du logement de la carte SD sur le module SD interne double. Exercez une pression sur la carte afin de la libérer, puis retirez-la de son logement. 4. Refermez le système. 5. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 69Installation d'une carte SD interne PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : Assurez-vous qu’Internal SD Card Port (Port interne de la carte SD) soit activé dans la configuration du système. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Ouvrez le système. 3. Localisez le connecteur de carte SD sur le module SD double interne puis, l'étiquette vers le haut, insérez l'extrémité de la broche de contact de la carte dans le logement. REMARQUE : Le logement est muni d'un repère qui permet d'insérer la carte dans le bon sens. 4. Exercez une pression sur la carte jusqu'à ce qu'elle se mette en place. 5. Refermez le système. 6. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Carte contrôleur de stockage intégrée Votre système comprend un logement de carte d'extension dédié sur la carte système pour une carte contrôleur intégrée qui fournit le sous-système de stockage intégré pour les disques durs internes de votre système. Le contrôleur prend en charge les disques durs SAS et SATA et vous permet également d'installer des disques durs en configuration RAID comme pris en charge par la version du contrôleur de stockage incluse dans votre système. Retrait de la carte contrôleur de stockage intégrée PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Ouvrez le système. REMARQUE : Il est recommandé de retirer la carte de montage pour cartes d'extension 2 avant de retirer la carte du contrôleur de stockage. 3. Appuyez sur les deux leviers d'éjection situés sur le bord de la carte pour libérer la carte du connecteur. 4. Déverrouillez la carte du support de carte du contrôleur de stockage de la carte système. 5. Retirez la carte. 6. Refermez le système. 707. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Figure 27. Retrait et installation de la carte contrôleur de stockage intégrée 1. Ergots (2) 2. Carte contrôleur de stockage 3. Support de la carte contrôleur de stockage 4. Leviers de dégagement (2) 5. Connecteur de la carte du contrôleur de stockage Installation de la carte contrôleur de stockage intégrée PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2. Ouvrez le système. 713. Alignez l'une des extrémités de la carte avec le support de carte sur la carte système. 4. Abaissez l'autre extrémité de la carte dans le support de carte du contrôleur de stockage sur la carte système. 5. Appuyez sur les ergots de la carte et poussez la carte jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Lorsque la carte est en place, les leviers d'éjection se referment sur la carte. 6. Refermez le système. 7. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Processeur Retrait d'un processeur PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Avant de mettre à niveau votre système, téléchargez la dernière version du BIOS du système à partir du site support.dell.com. Suivez ensuite les instructions contenues dans le fichier de téléchargement compressé pour installer la mise à jour. REMARQUE : Vous pouvez mettre à jour le BIOS du système à l'aide de Lifecycle Controller. 2. Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. Une fois le système débranché de l'alimentation en CA, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes afin de décharger complètement le système avant d'en retirer le capot. 3. Ouvrez le système. 4. Retirez le carénage de refroidissement. AVERTISSEMENT : Le radiateur et le processeur restent chauds au toucher pendant quelques temps après l'arrêt du système. Laissez refroidir le radiateur et le processeur avant de les manipuler. PRÉCAUTION : Ne retirez jamais le dissipateur de chaleur d'un processeur, sauf si vous souhaitez retirer également le processeur. Le dissipateur de chaleur est essentiel au maintien de bonnes conditions thermiques. 5. Desserrez les supports de fixation du dissipateur de chaleur. 6. Soulevez le dissipateur de chaleur pour le dégager du processeur, puis mettez-le de côté. 72Figure 28. Retrait et installation du dissipateur de chaleur du processeur 1. Support de fixation (4) 2. Dissipateur de chaleur 3. Vis de fixation (4) PRÉCAUTION : La pression exercée pour maintenir le processeur dans son support est très forte. Si vous ne maintenez pas fermement le levier de dégagement, il risque de se redresser brusquement. 7. Avec le pouce, appuyez fermement sur le levier de dégagement du support du processeur, puis déverrouillez-le en exerçant une pression pour l'extraire de dessous la patte. Faites pivoter le levier vers le haut. 8. Faites pivoter le cadre de protection du processeur vers le haut pour le dégager. PRÉCAUTION : Les broches du support sont fragiles et peuvent être endommagées. Faites attention à ne pas plier les broches lorsque vous retirez le processeur de son support. 9. Extrayez le processeur de son support et laissez le levier d'éjection ouvert en vue de l'installation du nouveau processeur. 73Figure 29. Retrait et installation d'un processeur 1. Processeur 2. Cadre de protection du processeur 3. Encoches du processeur (2) REMARQUE : Une fois le processeur retiré, placez-le dans un conteneur antistatique pour une utilisation ultérieure, un retour ou pour un stockage temporaire. Ne touchez pas le bas du processeur. Touchez uniquement les extrémités de ses côtés. Installation d'un processeur PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Avant de mettre à niveau votre système, téléchargez la dernière version du BIOS du système à partir du site support.dell.com. Suivez ensuite les instructions contenues dans le fichier de téléchargement compressé pour installer la mise à jour. 74REMARQUE : Vous pouvez mettre à jour le BIOS du système à l'aide de Lifecycle Controller. 2. Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. Une fois ce dernier débranché de la source d'alimentation, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant trois secondes afin de décharger complètement le système, avant d'en retirer le capot. 3. Ouvrez le système. 4. Retirez le carénage de refroidissement. AVERTISSEMENT : Le radiateur et le processeur restent chauds au toucher pendant quelques temps après l'arrêt du système. Laissez refroidir le radiateur et le processeur avant de les manipuler. PRÉCAUTION : Ne retirez jamais le dissipateur de chaleur d'un processeur, sauf si vous souhaitez retirer également le processeur. Le dissipateur de chaleur est essentiel au maintien de bonnes conditions thermiques. 5. Retirez le dissipateur de chaleur et le processeur. 6. Déballez le nouveau processeur. 7. Alignez le processeur sur les détrompeurs du support ZIF. PRÉCAUTION : Si le processeur n'est pas positionné correctement, il risque d'être endommagé ou d'endommager la carte système de manière permanente. Faites attention à ne pas plier les broches du support. PRÉCAUTION : Ne forcez pas l'installation du processeur. Lorsqu'il est positionné correctement, celui-ci s'enclenche facilement dans le support. 8. Mettez les leviers de dégagement du support de processeur en position ouverte, puis alignez la broche du processeur, à l'aide du guide de positionnement de la broche du support comme référence, puis installez avec précaution le processeur dans son support. 9. Fermez le cadre de protection du processeur. 10. À l'aide d'un chiffon propre et non pelucheux, essuyez la pâte thermique du dissipateur de chaleur. PRÉCAUTION : Si vous appliquez trop de pâte thermique, celle-ci risque d'atteindre et de contaminer le support de processeur. 11. Ouvrez le paquet de pâte thermique fourni avec le kit du processeur, puis appliquez-en tout le contenu sur le centre de la face supérieure du nouveau processeur. 12. Placez le dissipateur de chaleur sur le processeur. 13. À l'aide d'un tournevis cruciforme n°2, serrez les supports de fixation du dissipateur de chaleur. 14. Installez le carénage de refroidissement. 15. Refermez le système. 16. Rebranchez le système et les périphériques aux prises secteur, puis mettez le système sous tension. 17. Appuyez sur pour accéder à la configuration du système, et vérifiez que les informations relatives au processeur correspondent bien à la nouvelle configuration. 18. Lancez les diagnostics du système pour vérifier que le nouveau processeur fonctionne correctement. Blocs d'alimentation Votre système prend en charge le bloc d'alimentation de 550 W. Lorsque deux blocs d'alimentation identiques sont installés, la configuration de l'alimentation est redondante (1 + 1). En mode redondant, l'alimentation est fournie au système de façon égale à partir des deux blocs d'alimentation, ceci pour une plus grande efficacité. Si un seul bloc d'alimentation est installé, la configuration est non redondante (1 + 0). L'alimentation est fournie au système uniquement par le bloc d'alimentation unique. 75REMARQUE : Si deux blocs sont installés, ils doivent être du même type et disposer de la même puissance maximale de sortie. Alimentation de rechange Votre système prend en charge la fonction d'alimentation de rechange, qui permet de réduire considérablement la surcharge d'alimentation associée à la redondance de blocs d'alimentation. Lorsque cette fonction est activée, un bloc d'alimentation redondant passe en état de veille. Le bloc d'alimentation actif prend en charge 100 % de la charge et fonctionne donc de façon plus efficace. Le bloc d'alimentation redondant en état de veille surveille la tension de sortie du bloc d'alimentation actif. Si celle-ci chute, il revient à l'état actif. Le bloc d'alimentation actif peut également activer un bloc d'alimentation en veille, lorsqu'il devient plus efficace d'avoir les deux blocs activés. Les valeurs par défaut des blocs d'alimentation activent les deux blocs si la charge sur le bloc d'alimentation actif est supérieure à 50 %, et mettent en veille le bloc redondant si la charge descend en dessous de 20 %. Vous pouvez configurer la fonction d'alimentation de rechange via les paramètres iDRAC. Pour plus d'informations sur les paramètres iDRAC, consultez le iDRAC7 User's Guide (Guide d'utilisation iDRAC7) sous Software → Systems Management → Dell Remote Access Controllers (Logiciel) (Gestion des systèmes) (Contrôleurs d'accès à distance Dell) à l'adresse support.dell.com/manuals. Retrait d'un bloc d'alimentation redondant PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : Le système exige un bloc d'alimentation pour un fonctionnement normal. Sur les systèmes redondants, retirez et remplacez un seul bloc d'alimentation à la fois lorsque le système est sous tension. 1. Débranchez le câble d'alimentation de la source d'alimentation électrique. 2. Débranchez le câble d'alimentation du bloc d'alimentation et retirez les bandes Velcro utilisées pour attacher les câbles du système. REMARQUE : Vous devrez peut-être détacher et soulever le bras de retenue optionnel du câble s'il empêche le retrait du bloc d'alimentation. Pour de plus amples informations sur le bras de retenue du câble, reportezvous à la documentation de rack du système. 3. Appuyez sur la patte de dégagement et tirez le bloc d'alimentation vers l'extérieur pour le libérer de la carte de distribution de l'alimentation et du châssis. 76Figure 30. Retrait et installation d'un bloc d'alimentation redondant 1. Bloc d'alimentation redondant 2. Loquet de dégagement 3. Poignée du bloc d'alimentation Installation d'un bloc d'alimentation redondant 1. Vérifiez que les blocs d'alimentation sont de même type et qu'ils ont la même puissance maximale de sortie. REMARQUE : La puissance maximale (en watts) est indiquée sur l'étiquette du bloc d'alimentation. 2. Le cas échéant, retirez le cache du bloc d'alimentation. 3. Faites glisser le bloc d'alimentation dans le châssis jusqu'à ce qu'il s'emboîte complètement et que le loquet de dégagement s'enclenche. REMARQUE : Si vous avez déverrouillé le bras de gestion de câbles au cours de l'étape 2 de la procédure précédente, verrouillez-le à nouveau. Pour obtenir des informations sur le bras de gestion des câbles, reportez-vous à la documentation du rack du système. 4. Branchez le câble d'alimentation sur le bloc d'alimentation et branchez son autre extrémité sur une prise électrique. PRÉCAUTION : Lorsque vous branchez le câble d'alimentation, fixez-le à l'aide de la bande. REMARQUE : Lors de l'installation, du remplacement à chaud ou de l'ajout à chaud d'un bloc d'alimentation sur un système qui en comporte deux, attendez quelques secondes pour que le système reconnaisse le bloc d'alimentation et détermine son état. Le voyant d'état du bloc d'alimentation s'allume en vert pour indiquer que le bloc d'alimentation fonctionne correctement. Retrait d'un bloc d'alimentation non redondant PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 771. Mettez le système hors tension, y compris les périphériques connectés. 2. Débranchez le câble d'alimentation de la source d'alimentation électrique. 3. Débranchez le câble d'alimentation du bloc d'alimentation et retirez les bandes Velcro utilisées pour attacher les câbles du système. REMARQUE : Vous devrez peut-être détacher et soulever le bras de retenue optionnel du câble s'il empêche le retrait du bloc d'alimentation. Pour de plus amples informations sur le bras de retenue du câble, reportezvous à la documentation de rack du système. 4. Ouvrez le système. 5. Débranchez tous les câbles d'alimentation reliant le bloc d'alimentation à la carte système, aux disques durs et au lecteur optique. 6. Retirez la vis fixant le bloc d'alimentation au châssis, puis faites glisser puis soulevez le bloc d'alimentation pour l'extraire du châssis. Figure 31. Retrait et installation d'un bloc d'alimentation non redondant 1. Bloc d'alimentation 2. Vis 3. Câble d'alimentation à 24 broches 4. Câble d'alimentation à 8 broches 5. Picot de fixation 6. Câble d'alimentation SATA Installation d'un bloc d'alimentation non redondant REMARQUE : Un bloc d'alimentation non redondant remplaçable à chaud doit être installé dans le logement 1 de la baie d'alimentation. 781. Ouvrez le système. 2. Alignez les trous de fixation des vis situés sur le bloc d'alimentation avec les picots de fixation du châssis. 3. Serrez la vis pour fixer le bloc d'alimentation au châssis. 4. Branchez tous les câbles d'alimentation de la carte système, des disques durs et du lecteur optique. 5. Refermez le système. 6. Branchez le câble d'alimentation sur le bloc d'alimentation et branchez son autre extrémité sur une prise électrique. Retrait du cache de bloc d'alimentation PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement du système correct, il est nécessaire d'installer le cache du bloc d'alimentation dans la deuxième baie d'alimentation dans le cas d'une configuration non redondante. Retirez le cache du bloc d'alimentation uniquement si vous installez un deuxième bloc d'alimentation. Si vous installez un bloc d'alimentation secondaire, tirez sur le cache placé sur la baie vers l'extérieur pour l'extraire. Figure 32. Retrait et installation d'un cache de bloc d'alimentation 1. Cache de bloc d'alimentation Installation du cache de bloc d'alimentation REMARQUE : Le cache de bloc d'alimentation ne doit être installé que sur la seconde baie d'alimentation. Pour installer le cache de bloc d'alimentation, alignez-le sur la baie d'alimentation, puis insérez-le dans le châssis jusqu'à ce qu'il se mette en place en émettant un déclic. Pile du système 79Remplacement de la pile du système AVERTISSEMENT : Il existe un risque d'explosion d'une nouvelle batterie si elle n'est pas correctement installée. Remplacez la batterie par une batterie identique ou équivalente recommandée par le fabricant. Pour en savoir plus, consultez les informations de sécurité. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Ouvrez le système. 3. Retirez le carénage de refroidissement. 4. Localisez le support de pile. PRÉCAUTION : Pour ne pas endommager le connecteur de la pile, vous devez le maintenir fermement en place lorsque vous installez ou retirez une pile. 5. Pour retirer la pile, maintenez son connecteur en place en appuyant fermement sur le pôle positif de ce dernier. Figure 33. Remplacement de la pile du système 1. Pôle positif du connecteur de pile 2. Pile du système 3. Pôle négatif du connecteur de pile 6. Soulevez la pile hors des pattes de fixation situées sur le pôle négatif du connecteur. 7. Pour installer une nouvelle pile, maintenez son connecteur en place en appuyant fermement sur le pôle positif de ce dernier. 8. Tenez la pile, pôle positif «+» vers le haut, puis glissez-la sous les pattes de fixation du pôle positif du connecteur. 9. Appuyez sur la pile pour l'enclencher dans le connecteur. 10. Installez le carénage de refroidissement. 11. Refermez le système. 12. Rebranchez le système sur la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 8013. Accédez à la configuration du système et vérifiez que la pile fonctionne correctement. 14. Entrez l'heure et la date exactes dans les champs Time (Heure) et Date du programme de configuration du système. 15. Quittez la configuration du système. Fond de panier des disques durs Votre système prend en charge quatre fonds de panier de disques durs. Retrait du fond de panier des disques durs PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Retirez le cadre avant s'il est installé. 2. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3. Ouvrez le système. PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les disques durs et le fond de panier, retirez du système les disques durs avant d'enlever le fond de panier. PRÉCAUTION : Avant de retirer chaque disque dur, notez son numéro d'emplacement et étiquetez-le temporairement afin de pouvoir ensuite le réinstaller au même endroit. 4. Retirez tous les disques durs. 5. Débranchez le(s) câble(s) de données SAS/SATA/SSD, de transmission et d'alimentation du fond de panier. 6. Appuyez les pattes de dégagement et faites glisser le fond de panier vers le haut pour le retirer. Figure 34. Vue frontale du fond de panier de quatre disques durs 1. Connecteurs de disques durs (4) 2. Connecteur SAS 3. Câble d'alimentation pour lecteur optique 81Figure 35. Vue arrière du fond de panier de quatre disques durs 1. Fond de panier des disques durs 2. connecteur de signal du fond de panier 3. Connecteur d'alimentation du fond de panier Figure 36. Retrait et installation du fond de panier de quatre disques durs 1. pattes de dégagement (2) 2. Fond de panier des disques durs 3. Broches de guidage (2) 4. Crochets du châssis (4) 82Figure 37. Schéma de câblage : fond de panier de quatre disques durs 1. la carte système 2. fond de panier des disques durs 3. connecteur de câble SAS 4. guide d'acheminement des câbles 5. connecteur du câble de signal 6. connecteur du câble d'alimentation 7. Loquet d'acheminement de câbles 8. carte de distribution de l'alimentation 9. loquet de retenue des câbles Installation du fond de panier des disques durs PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Utilisez les crochets à la base du châssis comme guide pour aligner le fond de panier des disques durs. 2. Enfoncez le fond de panier des disques durs jusqu'à ce que les pattes de dégagement s'enclenchent. 3. Branchez le(s) câble(s) de données SAS/SATA/SSD, de transmission et d'alimentation au fond de panier. 4. Installez les disques durs à leur emplacement d'origine. 5. Refermez le système. 6. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 7. Le cas échéant, installez le cadre avant. 83Assemblage du panneau de commande Retrait du panneau de commande PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Retirez le cadre avant s'il est installé. 2. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 3. Ouvrez le système. PRÉCAUTION : Ne forcez pas lorsque vous retirez le panneau de commande, vous pourriez endommager les connecteurs. 4. Libérez les pattes de verrouillage du panneau de commande en inclinant vers le haut et vers l'extérieur du système. Figure 38. Retrait et installation du panneau de commande 1. encoches (6) 2. pattes de verrouillage (6) 3. panneau de commande 84Installation du panneau de commande PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Insérez le câble du panneau de commande à travers l'e logement du châssis, le cas échéant. PRÉCAUTION : Afin d'éviter d'endommager le voyant d'alimentation, ne forcez pas outre mesure. 2. Alignez les pattes de verrouillage du panneau de commande avec les encoches du châssis puis inclinez le panneau de commande jusqu'à ce qu'il s'enclenche. S'il est correctement installé, le panneau de commande est au même niveau que le panneau avant. 3. Refermez le système. 4. Rebranchez le système et les périphériques à leur source d'alimentation, puis mettez-les sous tension. 5. Le cas échéant, installez le cadre avant. Retrait du module du panneau de commande PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Retirez le cadre avant s'il est installé. 2. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 3. Ouvrez le système. 4. Retirez le panneau de commande du châssis. 5. Retirez la ou les vis fixant le panneau de commande au châssis. 6. Retirez tous les câbles connectant le module du panneau de commande au châssis. 85Figure 39. Retrait et installation du module du panneau de commande 1. Module du panneau de commande 2. Vis (2) 3. Câble du connecteur du module du panneau de commande 4. Câble du connecteur USB 5. panneau de commande Installation du module du panneau de commande PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Insérez le module du panneau de commande dans le logement du châssis et alignez les deux trous du module du panneau de commande avec les trous correspondants sur le châssis. 2. Fixez le module du panneau de commande à l'aide des vis. 3. Branchez tous les câbles applicables à l'ensemble du module panneau de commande. 4. Refermez le système. 5. Installez le panneau de commande. 6. Rebranchez le système et les périphériques à leur source d'alimentation, puis mettez-les sous tension. 867. Le cas échéant, installez le cadre avant. Carénage de la carte de distribution d'alimentation Retrait du carénage de la carte de distribution d'alimentation PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : Ne mettez jamais sous tension un système à deux processeurs sans un carénage de carte d'alimentation. Le système peut surchauffer, ce qui pourrait entraîner une perte de performances. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Ouvrez le système. 3. Extrayez la carte de distribution d'alimentation (PDB) du système. Figure 40. Retrait et installation du carénage PDB 1. support du ventilateur 2. pattes du carénage PDB (2) 3. flèche sur le carénage PDB 87Installation du carénage de la carte de distribution d'alimentation PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : Pour une installation du carénage de distribution d'alimentation dans le châssis, assurez-vous que les câbles à l'intérieur du système sont acheminés via le loquet de fixation de câbles. 1. Alignez le carénage PDB avec la baie de ventilateur numéroté et la flèche comme guide. 2. Abaissez le carénage PDB dans le châssis afin que les deux pattes du carénage PDB reposent sur le support de ventilateur. Lorsqu'il est correctement installé, le carénage PDB est au même niveau que le support du bloc d'alimentation et la flèche du carénage s'aligne avec la flèche du support du bloc d'alimentation. 3. Refermez le système. 4. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Carte de distribution d'alimentation Retrait de la carte de distribution d'alimentation PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : La carte de distribution d'alimentation est présente uniquement sur les systèmes prenant en charge les blocs d'alimentation redondants. 1. Retirez le cadre avant s'il est installé. 2. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 3. Ouvrez le système. 4. Retirez les blocs d'alimentation du système. 5. Retirez le carénage PDB. 6. Débranchez de la carte système les câbles de la carte de distribution de l'alimentation. 7. Débranchez le câble du ventilateur. 8. Retirez les deux vis fixant la carte de distribution d'alimentation au châssis, puis extrayez la carte. 88Figure 41. Retrait et installation de la carte de distribution d'alimentation 1. Vis (2) 2. Câbles du bloc d'alimentation vers la carte système (3) 3. Câble du bloc d'alimentation vers le fond de panier de disques durs 4. Picots (2) 5. Carte de distribution d'alimentation 6. Connecteur du câble de ventilateur Installation de la carte de distribution d'alimentation PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Alignez la carte de distribution d'alimentation avec les picots du châssis. 2. Insérez les deux vis qui fixent la carte de distribution d'alimentation au châssis. 3. Branchez les câbles de distribution d'alimentation à la carte système et le connecteur du câble du ventilateur à la carte de distribution d'alimentation. 4. Installez le carénage PDB. 5. Refermez le système. 6. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 89Carte système Retrait de la carte système PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : Si vous utilisez le module TPM (Trusted Program Module) avec une clé de cryptage, il est possible que vous soyez invité à créer une clé de restauration lors de l'installation du système ou d'un programme. Assurezvous de créer et stocker de manière sûre cette clé de restauration Si vous remplacez cette carte système, vous devrez fournir la clé de restauration lorsque vous redémarrerez le système ou le programme avant de pouvoir accéder aux données cryptées de vos disques durs. 1. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2. Retirez le cadre avant s'il est installé. 3. Ouvrez le système. 4. Retirez les composants suivants : a) Carénage de refroidissement b) Carénage PDB AVERTISSEMENT : Les barrettes de mémoire restent chaudes au toucher quelque temps après l'arrêt du système. Laisser refroidir les barrettes avant de les manipuler. Manipulez les barrettes par les bords de la carte et évitez de toucher leurs composants. c) Barrettes de mémoire d) Câbles du ventilateur e) Toutes les cartes d'extension et les cartes de montage pour cartes d'extension f) Carte contrôleur de stockage intégrée AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur reste chaud un certain temps après la mise hors tension du système. Veillez à ne pas toucher le dissipateur de chaleur lors du retrait de la carte système. g) Dissipateur de chaleur et processeur h) Module SD interne double REMARQUE : Il est recommandé de supprimer la carte de distribution d'alimentation avant de retirer la carte système du châssis. 5. Débranchez tous les câbles de la carte système. PRÉCAUTION : Veillez à ne pas endommager le bouton d'identification du système en retirant la carte système du châssis. 6. Retirez le neuf vis de la carte système et faites glisser la carte système vers l'avant du système. 7. Maintenez la carte système par les bords et extrayez la carte système du châssis. PRÉCAUTION : Ne vous servez pas d'une barrette de mémoire, d'un processeur ou de tout autre composant pour soulever l'assemblage de la carte système. 90Figure 42. Retrait et installation de la carte système 1. Vis (9) 2. Carte système Installation de la carte système PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Déballez le nouvel assemblage de la carte système. PRÉCAUTION : Ne vous servez pas d'une barrette de mémoire, d'un processeur ou de tout autre composant pour soulever l'assemblage de la carte système. PRÉCAUTION : Veillez à ne pas endommager le bouton d'identification du système lors de la remise en place de la carte système dans le châssis. 2. Maintenez la carte système par les bords et inclinez-la vers l'arrière du châssis. 3. Abaissez la carte système dans le châssis jusqu'à ce que les connecteurs de l'arrière de la carte système s'alignent avec les logements de la paroi arrière du châssis et les trous des vis de la carte système avec les picots du châssis. 4. Serrez les neuf vis qui fixent la carte système au châssis de l'ordinateur. 5. Réinstallez les éléments suivants : a) Module SD interne double b) Dissipateur de chaleur/cache de dissipateur de chaleur et processeur/cache de processeur c) Cartes de montage pour cartes d'extension d) Toutes les cartes d'extension et la carte du contrôleur de stockage intégrée e) Câbles du ventilateur f) Barrettes de mémoire 91g) Carénage PDB h) Carénage de refroidissement 6. Rebranchez tous les câbles à la carte système. REMARQUE : Assurez-vous que les câbles à l'intérieur du système soient acheminés à travers le loquet d'acheminement des câbles. 7. Refermez le système. 8. Le cas échéant, installez le cadre avant. 9. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 10. Importez votre licence iDRAC Enterprise (nouvelle et déjà existante). Pour plus d'informations, reportez-vous au iDRAC7 User's Guide (Guide d'utilisation iDRAC7) sous Software → Systems Management → Dell Remote Access Controllers , (Logiciel) (Gestion de systèmes) (Contrôleurs d'accès à distance Dell) à l'adresse support.dell.com/ manuals. 924 Dépannage du système La sécurité en priorité, pour vous et votre système PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Dépannage des échecs de démarrage du système Si vous démarrez le système en mode de démarrage BIOS après l'installation du système d'exploitation à partir du Gestionnaire de démarrage UEFI, le système se bloquera. L'inverse est également vrai. Vous devez démarrer en utilisant le même mode de démarrage que celui avec lequel vous avez installé le système d'exploitation. Pour tous les autres problèmes de démarrage, notez les messages du système qui apparaissent à l'écran. Dépannage des connexions externes Avant de procéder au dépannage de tout périphérique externe, assurez-vous que tous les câbles externes sont correctement fixés aux connecteurs externes de votre système. Dépannage du sous-système vidéo 1. Vérifiez les branchements du moniteur (prise secteur et raccordement au système). 2. Vérifiez le câblage de l'interface vidéo entre le système et le moniteur. 3. Exécutez le test de diagnostic approprié. Si les tests aboutissent, le problème n'est pas lié au matériel vidéo. Si les tests échouent, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage d'un périphérique USB Effectuez les étapes suivantes pour dépanner un clavier/une souris USB. Pour tous les autres périphériques USB, passez à l'étape 7. 1. Débranchez un court instant du système les câbles du clavier ou de la souris, puis reconnectez-les. 2. Connectez le clavier ou la souris aux ports USB situés sur le côté opposé du système. 3. Si l'incident est résolu, redémarrez le système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB défectueux sont activés. 4. Remplacez le clavier ou la souris par un périphérique équivalent en état de marche. 5. Si le problème est résolu, remplacez le périphérique (clavier ou souris) défectueux. 936. Si le problème persiste, passez à l'étape suivante pour dépanner les autres périphériques USB reliés au système. 7. Mettez hors tension tous les périphériques USB et déconnectez-les du système. 8. Redémarrez le système et, si votre clavier fonctionne, entrez dans le programme de configuration du système. Vérifiez que tous les ports USB sont activés dans l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés), dans les options du programme de configuration du système. Si votre clavier ne fonctionne pas, vous pouvez également utiliser l'accès distant. Si le système n'est pas accessible, réinitialisez le cavalier NVRAM_CLR à l'intérieur de votre système et restaurez les paramètres par défaut du BIOS. 9. Reconnectez et remettez sous tension les périphériques USB un par un. 10. Si un périphérique provoque un problème similaire, mettez-le hors tension, remplacez le câble USB si nécessaire, puis remettez le périphérique sous tension. Si toutes les tentatives de dépannage échouent, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage d'un périphérique d'E/S série 1. Mettez hors tension le système et les périphériques connectés au port série. 2. Remplacez le câble d'interface série par un câble fiable, puis mettez le système et le périphérique série sous tension. Si vous avez résolu le problème, remplacez le câble d'interface par un câble réputé fiable. 3. Mettez hors tension le système et le périphérique série, puis remplacez ce dernier par un périphérique similaire. 4. Mettez sous tension le système et le périphérique série. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage d'une carte réseau 1. Lancez les tests de diagnostic adéquats. Reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système pour connaître les tests de diagnostic disponibles. 2. Redémarrez le système et consultez les messages éventuels concernant le contrôleur de carte réseau. 3. Vérifiez le voyant approprié du connecteur de carte réseau : – Si le voyant de liaison ne s'allume pas, vérifiez tous les branchements. – Si le voyant d'activité ne s'allume pas, les fichiers des pilotes réseau sont peut-être endommagés ou manquants. Retirez et réinstallez les pilotes, le cas échéant. Reportez-vous à la documentation de votre carte réseau. – Le cas échéant, modifiez le paramètre d'autonégociation. – Utilisez un autre connecteur sur le commutateur ou le concentrateur. 4. Assurez-vous que les pilotes appropriés sont installés et que les protocoles sont liés. Reportez-vous à documentation de votre carte réseau. 5. Entrez dans le programme de configuration du système, et confirmez que les ports de la carte réseau sont activés dans l'écran Périphériques intégrés. 6. Assurez-vous que les cartes réseau, les concentrateurs et les commutateurs du réseau sont tous configurés sur la même vitesse de transmission de données et en recto-verso. Reportez-vous à la documentation de chaque périphérique réseau. 7. Vérifiez que tous les câbles réseau sont du type approprié et qu'ils ne dépassent pas la longueur maximale. Si toutes les tentatives de dépannage échouent, reportez-vous à la section Obtention d'aide. 94Dépannage d'un système mouillé PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2. Ouvrez le système. 3. Désassemblez les composants du système : – Disques durs – Fond de panier des disques durs – clé de mémoire USB – Carénage de refroidissement – Cartes de montage de carte d'extension (le cas échéant) – Cartes d'extension – Bloc)s) d'alimentation – Module de ventilation, le cas échéant – Ventilateurs de refroidissement – Processeur(s) et dissipateur(s) de chaleur – Barrettes de mémoire 4. Laissez sécher le système pendant au moins 24 heures. 5. Réinstallez les composants retirés à l'étape 3. 6. Refermez le système. 7. Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés. Si le système ne démarre pas normalement, reportez-vous à la section Obtention d'aide. 8. Si le système démarre normalement, arrêtez-le et réinstallez les cartes d'extension que vous avez retirées. 9. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système. Si les tests échouent, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage d'un système endommagé PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2. Ouvrez le système. 3. Assurez-vous que les composants suivants sont correctement installés : 95– Carénage de refroidissement – Cartes de montage de carte d'extension (le cas échéant) – Cartes d'extension – Bloc)s) d'alimentation – Module de ventilation, le cas échéant – Ventilateurs de refroidissement – Processeur(s) et dissipateur(s) de chaleur – Barrettes de mémoire – Supports de disque dur – Fond de panier des disques durs 4. Vérifiez que tous les câbles sont connectés correctement. 5. Refermez le système. 6. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système. Si les tests échouent, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage de la pile du système PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : Si le système est hors tension pendant une longue période (des semaines ou des mois), la NVRAM peut perdre ses informations de configuration du système. Cette situation est provoquée par une pile défectueuse. 1. Entrez de nouveau l'heure et la date dans le programme de configuration du système. 2. Mettez le système hors tension et débranchez-le de la prise secteur pendant au moins une heure. 3. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension. 4. Accédez à la configuration du système. Si la date et l'heure sont incorrectes dans la configuration du système, vérifiez si le SEL affiche des messages de pile système. Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous à la section Obtention d'aide. REMARQUE : Il se peut que certains logiciels fassent accélérer ou ralentir l'heure du système. Si le système semble fonctionner normalement hormis l'heure se trouvant dans la configuration du système, le problème provient peut-être du logiciel plutôt que d'une batterie défectueuse. Dépannage des blocs d'alimentation redondants PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Réinstallez le bloc d'alimentation en procédant d'abord à son retrait, puis à sa réinstallation. 96REMARQUE : Après avoir installé un bloc d'alimentation, patientez quelques secondes pour laisser au système le temps de le reconnaître et de déterminer s'il fonctionne correctement. 2. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage d'un bloc d'alimentation non redondant PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Appuyez sur le bouton d'auto-diagnostic sur le bloc d'alimentation. 2. Si le voyant d'état du bloc d'alimentation n'est pas allumé, éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur. 3. Ouvrez le système. 4. Réinstallez le bloc d'alimentation et les câbles. 5. Refermez le système. 6. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage des problèmes de refroidissement PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Assurez-vous qu'aucune des conditions suivantes n'existe : • Retrait du capot du système, du carénage de refroidissement, de la plaque de recouvrement EMI, du cache de barrette de mémoire ou de plaque de recouvrement arrière. • La température ambiante est trop élevée. • La circulation de l'air extérieur est bloquée. • Retrait ou panne de l'un des ventilateurs de refroidissement. • Les consignes d'installation de la carte d'extension n'ont pas été respectées. Dépannage des ventilateurs de refroidissement PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Ouvrez le système. 2. Remettez en place le ventilateur ou le câble d'alimentation du ventilateur. 3. Si le ventilateur fonctionne correctement, fermez le système. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. 97Dépannage de la mémoire système PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Si le système est opérationnel, lancez les tests de diagnostic adéquats. Reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système pour connaître les tests de diagnostic disponibles. Si les diagnostics indiquent une panne, suivez les instructions fournies par le programme de diagnostic. 2. Si le système n'est pas opérationnel, mettez-le hors tension ainsi que ses périphériques connectés, puis débranchez-le de sa source d'alimentation. Patientez au moins 10 secondes, puis reconnectez le système à sa source d'alimentation. 3. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension, puis notez les messages qui s'affichent à l'écran. Si un message d'erreur indiquant une panne de module de mémoire s'affiche, passez à l'étape 12. 4. Entrez dans le programme de configuration du système et vérifiez les paramètres de mémoire du système. Modifiez-les si nécessaire. Si un problème persiste, bien que les paramètres de la mémoire correspondent à la mémoire installée, passez à l'étape 12. 5. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 6. Ouvrez le système. 7. Vérifiez les canaux de mémoire et assurez-vous que l'installation des barrettes est correcte. 8. Remboîtez les barrettes de mémoire dans leurs supports. 9. Refermez le système. 10. Accédez à la configuration du système et vérifiez le paramètre de la mémoire système. Si le problème persiste, passez à l'étape suivante. 11. Ouvrez le système. 12. Si un test de diagnostic ou un message d'erreur indique une panne d'un module de mémoire spécifique, installez un module qui fonctionne à la place du module défectueux. 13. Pour dépanner une barrette de mémoire défectueuse non identifiée, remplacez la barrette du premier logement de barrette DIMM par une autre de même type et de même capacité. Si un message d'erreur s'affiche à l'écran, il peut s'agir d'un problème lié au type des DIMM installées, d'une installation incorrecte des DIMM ou de DIMM défectueuse(s). Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour résoudre le problème. Pour de plus amples informations, reportez-vous aux consignes générales d'installation des modules de mémoire. 14. Refermez le système. 15. Pendant l'amorçage du système, observez les voyants de diagnostic du panneau avant et les messages d'erreur qui s'affichent. 16. Si le problème de mémoire est toujours indiqué, répétez les étapes 12 à 15 pour chaque module de mémoire installé. Si le problème persiste alors que vous avez vérifié toutes les barrettes de mémoire, reportez-vous à la section Obtention d'aide. 98Dépannage d'une clé USB interne PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Entrez dans le programme de configuration du système et assurez-vous que le Port de clé USB est activé depuis l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés). 2. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3. Ouvrez le système. 4. Identifiez la clé USB et remettez-la en place. 5. Refermez le système. 6. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension, puis vérifiez que la clé USB fonctionne correctement. 7. Si le problème persiste, répétez les étapes 2 et 3. 8. Insérez une autre clé USB en état de marche. 9. Refermez le système. Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage d'une carte SD PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : Certaines cartes SD sont équipées d'un commutateur physique de protection contre écriture. Si le commutateur de protection contre écriture est allumé, il est impossible d'écrire sur la carte SD. 1. Accédez à la configuration du système et vérifiez qu'Internal SD Card Port (Port de la carte SD interne) est activé. 2. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3. Ouvrez le système. PRÉCAUTION : Si l'option Internal SD Card Redundancy (Redondance de la carte SD interne) est réglée sur le mode Mirror (Miroir) dans l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) de la configuration du système, vous devez suivre les instructions décrites aux étapes 4 à 7 pour éviter toute perte de données. REMARQUE : Lorsqu'une panne de carte SD survient, le contrôleur de module SD interne double la signale au système. Lors du redémarrage suivant, le système affiche un message indiquant la panne. 4. Si l'option Internal SD Card Redundancy (Redondance de la carte SD interne) est réglée sur Disabled (Désactivé), remplacez la carte SD défectueuse par une nouvelle. 5. Si la carte SD 1 a échoué, retirez la carte du logement de carte SD 1. Si la carte SD 2 a échoué, installez une nouvelle carte SD dans le logement de carte SD 2, puis passez à l'étape 7. 6. Retirez la carte se trouvant dans le logement de carte SD 2 et insérez-la dans le logement de carte SD 1. 997. Insérez la nouvelle carte SD dans le logement de carte SD 2. 8. Refermez le système. 9. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 10. Accédez à la configuration du système et assurez-vous que les modes Internal SD Card Port (Port de carte SD interne) et Internal SD Card Redundancy (Redondance de la carte SD interne) sont activés. 11. Vérifiez que la carte SD fonctionne correctement. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage d'un lecteur optique PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Utilisez un autre CD ou DVD. 2. Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur SATA intégré et le port du lecteur SATA sont activés. 3. Exécutez le test de diagnostic approprié. 4. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 5. Ouvrez le système. 6. Retirez le cadre avant. 7. Vérifiez que le câble d'interface est correctement branché sur le lecteur optique et le contrôleur. 8. Vérifiez que le câble d'alimentation est bien connecté au lecteur. 9. Refermez le système. Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage d'une unité de sauvegarde sur bande PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Essayez d'utiliser une autre cartouche de bande. 2. Assurez-vous que les pilotes de périphérique de l'unité de sauvegarde sur bande sont correctement installés et configurés. Consultez la documentation du lecteur de bande pour plus d'informations à propos des pilotes de périphérique. 3. Réinstallez le logiciel de sauvegarde sur bande en suivant la procédure indiquée dans sa documentation. 4. Vérifiez que le câble d'interface du lecteur de bande est correctement branché au port externe de la carte contrôleur. 5. Assurez-vous que la carte contrôleur est correctement installée : a) Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 100b) Ouvrez le système. c) Repositionnez la carte contrôleur dans le logement de carte d'extension. d) Refermez le système. e) Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés. 6. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage d'un disque dur PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : Cette procédure de dépannage peut détruire les données stockées sur le disque dur. Avant de poursuivre, sauvegardez tous les fichiers présents sur le disque dur. 1. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système. Selon les résultats du test de diagnostic, effectuez les étapes appropriées de la procédure ci-dessous. 2. Si le système est doté d'un contrôleur RAID et si les disques durs sont configurés dans une matrice RAID, procédez comme suit : a) Redémarrez le système et appuyez sur la touche durant le redémarrage du système pour exécuter le Lifecycle Controller, exécutez ensuite l'assistant de configuration de matériel pour vérifier la configuration RAID. Reportez-vous à la documentation du Lifecycle Controller ou à l'aide en ligne pour des informations sur la configuration RAID. b) Assurez-vous que les disques durs ont été correctement configurés pour la matrice RAID. c) Mettez le disque dur hors ligne, puis réinsérez-le. d) Quittez l'utilitaire de configuration et laissez le système d'exploitation démarrer. 3. Assurez-vous que les pilotes de périphérique pour votre carte contrôleur sont correctement installés et configurés. Pour en savoir plus, reportez-vous à la documentation sur le système d'exploitation. 4. Redémarrez le système et accédez au programme de configuration du système. 5. Vérifiez que le contrôleur est activé et que les lecteurs apparaissent dans le programme de configuration du système. Si le problème persiste, essayez de dépanner les cartes d'expansion ou reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage d'un contrôleur de stockage PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : Pour dépanner un contrôleur SAS ou PERC, reportez-vous à sa documentation et à celle du système d'exploitation. 1011. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système. 2. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3. Ouvrez le système. 4. Vérifiez que les cartes d'extension installées sont conformes aux consignes d'installation correspondantes. 5. Vérifiez que chaque carte d'extension est correctement insérée dans son connecteur. 6. Refermez le système. 7. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 8. Si le problème n'est pas résolu, éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur. 9. Ouvrez le système. 10. Retirez toutes les cartes d'extension du système. 11. Refermez le système. 12. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 13. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système. Si le test échoue, reportez-vous à la section Obtention d'aide. 14. Pour chaque carte d'extension retirée à l'étape 10, effectuez les opérations suivantes : a. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. b. Ouvrez le système. c. Réinstallez une des cartes d'extension. d. Refermez le système. e. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système. Si les tests échouent, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage des cartes d'extension PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : Pour dépanner une carte d'extension, consultez sa documentation et celle du système d'exploitation. 1. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système. 2. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3. Ouvrez le système. 4. Vérifiez que chaque carte d'extension est correctement insérée dans son connecteur. 5. Refermez le système. 6. Si le problème n'est pas résolu, éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur. 1027. Ouvrez le système. 8. Retirez toutes les cartes d'extension du système. 9. Refermez le système. 10. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système. Si les tests échouent, reportez-vous à la section « Obtention d'aide ». 11. Pour chaque carte d'extension retirée à l'étape 8, effectuez les opérations suivantes : a) Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. b) Ouvrez le système. c) Réinstallez une des cartes d'extension. d) Refermez le système. e) Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système. Si un problème est toujours signalé, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage des processeurs PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Effectuez le test de diagnostic approprié. Reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système pour voir les tests de diagnostic disponibles. 2. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3. Ouvrez le système. 4. Vérifiez que le processeur et le dissipateur de chaleur sont correctement installés. 5. Refermez le système. 6. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système. Si un problème est toujours signalé, reportez-vous à la section Obtention d'aide . 1031045 Utilisation des diagnostics du système Si vous rencontrez un problème avec le système, exécutez les diagnostics du système avant de contacter l'assistance technique de Dell. L'exécution des diagnostics du système permet de tester le matériel du système sans équipement supplémentaire ou risque de perte de données. Si vous ne pouvez pas résoudre vous-même le problème, le personnel de maintenance ou d'assistance peut utiliser les résultats des diagnostics pour vous aider à résoudre le problème. Dell Online Diagnostics Dell Online Diagnostics est une suite autonome de programmes de diagnostic ou de modules de tests qui vous permet d'exécuter des tests de diagnostic sur des systèmes Dell dans un environnement de production tout en optimisant le temps de disponibilité de vos systèmes. Online Diagnostics vous permet d'exécuter des tests de diagnostic sur les châssis et les composants de stockage tels que les disques durs, la mémoire physique et les cartes d'interface réseau. Vous pouvez utiliser l'interface utilisateur graphique (IUG) ou l'interface de ligne de commande (CLI) pour exécuter des tests de diagnostic sur le matériel découvert par Online Diagnostics sur votre système. Pour obtenir plus d'informations sur l'utilisation des diagnostics, reportez-vous au Dell Online PowerEdge Diagnostics User’s Guide (Guide d'utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics) sous Software → Serviceability Tools (Outils de services logiciels) à l'adresse support.dell.com/manuals. Diagnostics du système intégré Dell REMARQUE : Également connu sous le nom de diagnostics ePSA (Enhanced Pre-boot System Assessment). Les diagnostics du système intégré offrent un ensemble d'options pour des périphériques ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant : • d'exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif • de répéter des tests • d'afficher ou d'enregistrer les résultats des tests • d'exécutez des tests complets pour introduire des options de test supplémentaires afin d'offrir des informations supplémentaires sur le ou les périphériques déféctueux • d'afficher des messages d'état vous indiquant si les tests ont réussi • d'afficher les messages d'erreur indiquant les problèmes rencontrés au cours des tests Quand utiliser les diagnostics intégrés du système Si un composant ou un périphérique important dans le système ne fonctionne pas correctement, l'exécution des diagnostics intégrés du système peut indiquer un dysfonctionnement du composant. Exécution des diagnostics intégrés du système Le programme de diagnostics intégrés du système s'exécute à partir de l'écran Dell Lifecycle Controller. 105PRÉCAUTION : Utilisez les diagnostics intégrés du système pour tester uniquement votre système. L'utilisation de ce programme avec d'autres systèmes peut entraîner des résultats invalides ou des messages d'erreur. 1. Au démarrage du système, appuyez sur . 2. Utilisez les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour sélectionner System Utilities (Utilitaires système) → Launch Dell Diagnostics (Lancer les diagnostics Dell). La fenêtre ePSA Pre-boot System Assessment (Évaluation du système au pré-amorçage ePSA) s'affiche, répertoriant tous les périphériques détectés dans le système. Le diagnostic démarre l'exécution des tests sur tous les périphériques détectés. Commandes du diagnostic du système Menu Description Configuration Affiche la configuration et les informations relatives à la condition de tous les périphériques détectés. Results (Résultats) Affiche les résultats de tous les tests exécutés. System Health (Intégrité du système) Propose un aperçu de la performance du système actuel. Event Log (Journal d'événements) Affiche un journal daté des résultats de tous les tests exécutés sur le système. Il est affiché si au moins une description d'un évènement est enregistrée. Pour obtenir plus d'informations sur les diagnostics intégrés du système, reportez-vous au Dell Enhanced Pre-boot System Assessment User Guide (Guide de l'utilisateur de l'évaluation améliorée du système de pré-amorçage Dell) à l'adresse support.dell.com/manuals. 1066 Cavaliers et connecteurs Paramètres des cavaliers de la carte système Pour obtenir des informations sur la réinitialisation du cavalier du mot de passe afin de désactiver un mot de passe, reportez-vous à la section Désactivation d'un mot de passe oublié. Tableau 4. Paramètres des cavaliers de la carte système Cavalier Réglage Description PWRD_EN (par défaut) La fonction de mot de passe est activée (broches 2–4). La fonction de mot de passe est désactivée (broches 4-6). L'accès local à la carte iDRAC sera déverrouillé lors du prochain cycle de mise sous tension CA. NVRAM_CLR (par défaut) Les paramètres de configuration sont conservés au démarrage du système (broches 3-5). Les paramètres de configuration sont effacés au prochain démarrage du système (broches 1-3). 107Connecteurs de la carte système Figure 43. Connecteurs et cavaliers de la carte système Élément Connecteur Description 1 INT_STORAGE Connecteur de la carte du contrôleur de stockage intégré 2 ID_BTN Bouton d'identification du système 3 CMA_JACK Connecteur d'identification du système 4 USB 2 Connecteur USB 5 USB 1 Connecteur USB 6 IO_RISER2 Connecteur de la carte de montage 2 7 NIC 2 Connecteur Ethernet 8 NIC 1 Connecteur Ethernet 9 VGA Connecteur vidéo 10 COM Connecteur série 11 IO_RISER1 Connecteur de la carte de montage 1 12 FAN5 Connecteur du ventilateur de refroidissement 13 FAN4 Connecteur du ventilateur de refroidissement 108Élément Connecteur Description 14 FAN3 Connecteur du ventilateur de refroidissement 15 PWR_CONN_1 Connecteur d'alimentation 16 FAN2 Connecteur du ventilateur de refroidissement 17 A1, A4, A2, A5, A3, A6 Supports de barrette de mémoire 18 BP_SIG Connecteur de signal du fond de panier 19 PWR_CONN_2 Connecteur d'alimentation 20 CPU1 Support du processeur 21 PDB_CONN Connecteur de la carte de distribution de l'alimentation 22 BATTERY Connecteur de la batterie 23 CTRL_PNL_MB Connecteur d'interface du panneau de commande 24 SATA_A-D Connecteur SAS 25 SATA_E Connecteur SATA du lecteur optique 26 SAS_A Connecteur SAS 27 (FP_USB) Connecteur USB du panneau avant 28 IDSDM Double module SD interne 29 SAS_B Connecteur SAS Désactivation d'un mot de passe oublié Les fonctionnalités logicielles de protection du système comprennent un mot de passe du système et un mot de passe de configuration. Le cavalier de mot de passe permet d'activer ou de désactiver ces mots de passe et d'effacer le(s) mot(s) de passe utilisé(s). PRÉCAUTION : Reportez-vous à la section «Protection contre les décharges électrostatiques» des consignes de sécurité livrées avec votre système. 1. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2. Ouvrez le système. 3. Retirez la fiche du cavalier de mot de passe. 4. Refermez le système. Les mots de passe existants ne sont pas désactivés (effacés) tant que le système démarre avec les mots de passe supprimés. Toutefois, avant d'attribuer un nouveau mot de passe du système et/ou de configuration, vous devez installer la fiche du cavalier. REMARQUE : Si vous attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration alors que la fiche du cavalier est retirée, le système désactive les nouveaux mots de passe lors du prochain démarrage. 5. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 6. Ouvrez le système. 1097. Installez la fiche de cavalier sur le cavalier du mot de passe. 8. Refermez le système. 9. Attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration. 1107 Caractéristiques techniques Processeur Type de processeur Gamme de produits du processeur Intel Xeon E5-2420 ou Gamme de produits du processeur Intel Xeon E5-2403 Bus d'extension Type de bus Carte PCI Express 2ème et 3ème génération Logements d'extension dotés de cartes de montage : Carte de montage 1 (Logement 1) Une liaison x 4 demi-hauteur, demilongueur Carte de montage 2 (Logement 2) Une liaison x16 pleine hauteur, demilongueur Mémoire Architecture Barrettes DIMM ECC à registres, sans tampon, de 800 MT/s, 1 066 MT/s, 1 333 MT/s ou 1 600 MT/s Supports de barrette de mémoire Six de 240 broches Capacités de la barrette de mémoire Barrette RDIMM 2 Go (simple rangée), 4 Go (simple et double rangée), 8 Go (double rangée) et 16 Go (double rangée) UDIMM 2 Go (simple rangée) et 4 Go (double rangée) RAM minimale 2 Go RAM maximale 96 Go Lecteurs Disques durs Jusqu'à quatre disques durs connectés par câble de 3,5 pouces REMARQUE : Les systèmes à quatre disques durs prennent en charge le logiciel RAID. Pour en savoir plus sur le logiciel RAID, reportez-vous à la documentation du PERC (Contrôleur RAID Dell PowerEdge) à l'adresse suivante : support.dell.com/ manuals. Lecteur optique Un lecteur de DV-DROM ou DVD+/-RW SATA en option 111Lecteurs REMARQUE : Les périphériques DVD sont uniquement des périphériques de données. Connecteurs Arrière Carte réseau Deux 10/100/1000 Mbit/s Série Connecteur DTE à 9 broches, compatible 16550 USB Deux connecteurs à 4 broches, compatibles USB 2.0 Vidéo Connecteur VGA à 15 broches iDRAC7 Une carte Ethernet 1 GbE en option Carte vFlash externe Une carte mémoire vFlash en option REMARQUE : Le logement de la carte est disponible uniquement si la licence iDRAC7 Enterprise est installée sur votre système. Avant USB Deux connecteurs à 4 broches, compatibles USB 2.0 Vidéo Connecteur VGA à 15 broches Interne USB Un connecteur à 4 broches, compatible USB 2.0 Module SD interne double (en option) Deux logements pour carte mémoire flash, en option, avec le module interne SD (Secure Digital) REMARQUE : Un logement de carte est réservé à la redondance. Vidéo Type de vidéo Matrox G200 intégré Mémoire vidéo 16 Mo partagés Conditions environnementales REMARQUE : Pour en savoir plus sur les mesures d'exploitation liées à différentes configurations particulières, rendez-vous sur dell.com/environmental_datasheets. Température de stockage De -40 à 65 °C (–40 °à 149 °F) avec un gradient thermique maximal de 20 °C par heure. Température de fonctionnement standard Fonctionnement continu : de 10 à 35 °C avec une humidité relative (HR) de 10 à 80 %, avec point de condensation maximum à 26 °C. Réduction maximale admissible de la 112Conditions environnementales température sèche de 1 °C/300 mètres au-dessus de 900 mètres (1 °F tous les 550 pieds). Fonctionnement dans la plage de température étendue REMARQUE : Lorsque le système fonctionne dans la plage de température étendue, ses performances peut s'en voir affectées. REMARQUE : En cas de fonctionnement dans la plage de température étendue, des avertissements de température ambiante peuvent être reportés sur l'écran LCD et dans le journal des événements système. ≤10 % des heures de fonctionnement annuelles De 5 °C à 40 °C entre 5 et 85 % d'humidité relative, avec un point de condensation de 26 °C. REMARQUE : Si le système se trouve hors de la plage de températures de fonctionnement standard (10 °C à 35 °C), il peut réduire sa température de fonctionnement à 5 °C ou l'augmenter jusqu'à 40 °C pendant un maximum de 10 % de ses heures de fonctionnement annuelles. Pour les températures comprises entre 35 °C et 40 °C, la réduction maximale autorisée de la température sèche est de 1 °C tous les 175 m au-dessus de 950 m (1 °F tous les 319 pieds). ≤1 % des heures de fonctionnement annuelles De -5 à 45 °C entre 5 et 90 % d'humidité relative, avec un point de condensation de 26 °C. REMARQUE : Si le système se trouve hors de la plage de températures de fonctionnement standard (10 à 35 °C), il peut réduire sa température de fonctionnement à -5 °C ou l'augmenter jusqu'à 45 °C pendant un maximum de 1 % de ses heures de fonctionnement annuelles. Pour les températures comprises entre 40 et 45 °C, la réduction maximale autorisée de la température sèche est de 1 °C par 125 m au-dessus de 950 m (1 °F tous les 228 pieds). Restrictions de la température étendue de fonctionnement • N'effectuez pas de démarrage à froid en dessous de 5 °C. • Autorisez la dégradation des performances du processeur. • Les blocs d'alimentation non redondants ne sont pas pris en charge. • Les cartes de périphériques non qualifiées par Dell et/ou les cartes de périphériques ne sont pas prises en charge. 1131148 Messages système Messages LCD REMARQUE : Seulement applicable si votre système a un affichage d'écran LCD. Les messages affichés sur l'écran LCD sont des messages textes brefs qui renvoient à des événements enregistrés dans le journal des événements système (SEL). Pour plus d'informations sur le SEL et sur les paramètres de configuration de la gestion du système, reportez-vous à la documentation du logiciel de gestion des systèmes. REMARQUE : Si votre système ne démarre pas, maintenez le bouton de l'ID système enfoncé pendant au moins 5 secondes jusqu'à ce que le code d'erreur s'affiche sur l'écran LCD. Prenez le code en note, puis consultez la section Messages d'erreur du système. Affichage des messages sur l'écran LCD Si une erreur du système survient, l'écran LCD devient orange. Appuyez sur le bouton Sélectionner pour afficher une liste des messages d'erreur ou de conditions. Utilisez les boutons de gauche et de droite pour surligner un numéro d'erreur, puis appuyez sur le bouton Sélectionner pour afficher l'erreur. Suppression des messages affichés sur l'écran LCD Pour les pannes associées aux capteurs, telles que la température, la tension, les ventilateurs, etc. le message affiché sur l'écran LCD est automatiquement supprimé lorsque le capteur retourne à un état normal. Pour les autres types de pannes, vous devez supprimer le message affiché sur l'écran : • Clear the SEL (Effacer le journal d'événements système) : vous pouvez effectuer cette tâche à distance, mais vous perdrez alors la totalité de l'historique des événements système. • Power cycle (Cycle d'alimentation) : mettez le système hors tension et débranchez-le de la prise secteur. Attendez environ 10 secondes, puis rebranchez le câble d'alimentation et redémarrez le système. Messages d'erreur du système Le système affiche des messages d'erreur pour informer l'utilisateur qu'un incident s'est produit. Les messages qui s'affichent sur cet écran se rapportent aux événements consignés dans le journal d'événements du système (SEL).Pour plus d'informations sur ce journal et sur la configuration des paramètres de gestion du système, consultez la documentation du logiciel de gestion des systèmes. Certains messages sont également affichés sous une forme abrégée sur l'écran LCD du système, si le système comprend cette fonctionnalité. REMARQUE : Les messages d'erreur LCD suivants s'affichent sous format simple. Reportez-vous à la section Menu de configuration pour sélectionner le format dans lequel les messages sont affichés. 115REMARQUE : Si vous recevez du système un message qui n'est pas répertorié dans la liste ci-dessous, vérifiez la documentation de l'application que vous utilisiez au moment où le message est apparu. Vous pouvez aussi vous reporter à la documentation du système d'exploitation pour obtenir une explication du message et l'action conseillée. REMARQUE : Dans certains messages, un composant système particulier est identifié par nom (« »), numéro de composant (« ») or emplacement (« baie »). Code d'erreur Informations des messages AMP0302 Message The system board current is greater than the upper warning threshold. (Le courant de la carte système est supérieur au seuil d'avertissement maximal.) Détails Le courant de la carte système ne se trouve pas dans les limites optimales. Action 1. Vérifiez la règle d'alimentation du système. 2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système. 3. Vérifiez les modifications de configuration du système. 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. AMP0303 Message The system board current is greater than the upper critical threshold. (Le courant de la carte système est supérieur au seuil critique maximal.) Message sur l'écran LCD System board current is outside of range. (Le courant de la carte système ne se trouve pas dans les limites.) Détails Le courant de la carte système ne se trouve pas dans les limites optimales. Action 1. Vérifiez la règle d'alimentation du système. 2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système. 3. Vérifiez les modifications de configuration du système. 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. ASR0000 Message The watchdog timer expired. (Le registre d'horloge de la surveillance a expiré.) Détails Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à communiquer au cours du délai imparti. 116Code d'erreur Informations des messages Action Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation, de l'application, du matériel et du système pour trouver des événements de l'exception. ASR0001 Message The watchdog timer reset the system. (Le registre d'horloge de la surveillance a réinitialisé le système.) Détails Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à communiquer au cours du délai imparti. Le système a été réinitialisé. Action Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation, de l'application, du matériel et du système pour trouver des événements de l'exception. ASR0002 Message The watchdog timer powered off the system. (Le registre d'horloge de la surveillance a mis le système hors tension.) Détails Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à communiquer au cours du délai imparti. Le système a été mis hors tension. Action Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation, de l'application, du matériel et du système pour trouver des événements de l'exception. ASR0003 Message The watchdog timer power cycled the system. (Le registre d'horloge de la surveillance a coupé puis rétabli l'alimentation du système.) Détails Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à communiquer au cours du délai imparti. L'alimentation du système a été coupée puis rétablie. Action Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation, de l'application, du matériel et du système pour trouver des événements de l'exception. BAT0002 Message The system board battery has failed. (Défaillance de la pile de la carte système.) Message sur l'écran LCD The system board battery has failed. Check battery. (La pile de la carte système est défectueuse. Vérifiez la pile.) Détails La pile de la carte système est manquante ou défectueuse. Action Reportez-vous à la section Obtention d'aide. BAT0017 Message The battery has failed. (Défaillance de la batterie .) 117Code d'erreur Informations des messages Message sur l'écran LCD The battery has failed. Check battery. (La batterie est défaillante. Vérifiez la batterie.) Détails La batterie est soit manquante, défectueuse ou incapable de charger suite à des problèmes thermiques. Action Vérifiez les ventilateurs du système. Si le problème persiste, reportezvous à la section Obtention d'aide. CPU0000 Message CPU has an internal error (IERR). (L'UC est confrontée à une erreur interne (IERR).) Message sur l'écran LCD CPU has an internal error (IERR). (L'UC est confrontée à une erreur interne (IERR).) Détails Le journal des événements système et les journaux du système d'exploitation peuvent indiquer que l'exception est externe au processeur. Action Examinez le journal des événements système et les journaux du système d'exploitation. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. CPU0001 Message CPU has a thermal trip (over-temperature) event. (Événement de déclenchement thermique de l'UC (surchauffe).) Message sur l'écran LCD CPU has a thermal trip. Check CPU heat sink. (Déclenchement thermique de l'UC . Vérifiez le dissipateur de chaleur de l'UC.) Détails La température du processeur a augmenté au delà des limites opérationnelles. Action Cherchez une panne de ventilateur dans les journaux. Si aucune panne de ventilateur n'est détectée, vérifiez la température d'entrée (si elle est disponible) et réinstallez le dissipateur de chaleur du processeur. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. CPU0005 Message CPU configuration is unsupported. (Configuration de l'UC non prise en charge.) Message sur l'écran LCD CPU configuration is unsupported. Check CPU or BIOS revision. (Configuration de l'UC non prise en charge. Vérifiez l'UC ou la révision du BIOS.) Détails Le système est incapable de démarrer ou risque de fonctionner dans un état dégradé. 118Code d'erreur Informations des messages Action Examinez les caractéristiques techniques des types de processeurs pris en charge. CPU0010 Message CPU is throttled. (Les performances de l'UC sont réduites.) Détails Les performances de l'UC sont réduites suite à des conditions thermiques ou d'alimentation. Action Examinez les journaux système pour détecter des exceptions d'alimentation ou thermiques. CPU0023 Message CPU is absent. (L'UC est absente.) Message sur l'écran LCD CPU is absent. Check CPU. (L'UC est absente.Vérifiez l'UC.) Action Vérifiez l'installation du processeur. Réinsérez le processeur, si ce dernier est présent. CPU0204 Message CPU voltage is outside of range. (La tension de l'UC ne se trouve pas dans les limites.) Message sur l'écran LCD CPU voltage is outside of range. Re-seat CPU. (La tension de l'UC ne se trouve pas dans les limites.) Détails Les tensions ne se trouvant pas dans les limites autorisées peuvent endommager les composants électroniques ou provoquer la mise hors tension du système. Action 1. Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée pendant une minute. 2. Vérifiez que le processeur est correctement inséré. 3. Réappliquez la puissance d'entrée et allumez le système. 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. CPU0700 Message CPU initialization error detected. (Détection d'une erreur d'initialisation de l'UC .) Message sur l'écran LCD CPU initialization error detected. Power cycle system. (Détection d'une erreur d'initialisation de l'UC . Coupez puis rétablissez l'alimentation du système.) Détails Le BIOS du système n'a pas réussi à initialiser le processeur. Action 1. Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée pendant une minute. 119Code d'erreur Informations des messages 2. Vérifiez que le processeur est correctement inséré. 3. Réappliquez la puissance d'entrée et allumez le système. 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. CPU0701 Message CPU protocol error detected. (Détection d'une erreur de protocole de l'UC .) Message sur l'écran LCD CPU protocol error detected. Power cycle system. (Détection d'une erreur de protocole de l'UC . Coupez puis rétablissez l'alimentation du système.) Détails Le journal des événements système et les journaux du système d'exploitation peuvent indiquer que l'exception est externe au processeur. Action 1. Contrôlez les journaux du système et du système d'exploitation pour détecter des exceptions. Si aucune exception n'est détectée, continuez. 2. Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée pendant une minute. 3. Vérifiez que le processeur est correctement inséré. 4. Réappliquez la puissance d'entrée et allumez le système. 5. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. CPU0702 Message CPU bus parity error detected. (Détection d'une erreur de parité du bus de l'UC.) Message sur l'écran LCD CPU bus parity error detected. Power cycle system. (Détection d'une erreur de parité du bus de l'UC. Coupez puis rétablissez l'alimentation du système.) Détails Le journal des événements système et les journaux du système d'exploitation peuvent indiquer que l'exception est externe au processeur. Action 1. Contrôlez les journaux du système et du système d'exploitation pour détecter des exceptions. Si aucune exception n'est détectée, continuez. 2. Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée pendant une minute. 3. Vérifiez que le processeur est correctement inséré. 4. Réappliquez la puissance d'entrée et allumez le système. 5. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. 120Code d'erreur Informations des messages CPU0703 Message CPU bus initialization error detected. (Détection d'une erreur d'initialisation du bus de l'UC.) Message sur l'écran LCD CPU bus initialization error detected. Power cycle system. (Détection d'une erreur d'initialisation du bus de l'UC. Coupez puis rétablissez l'alimentation du système.) Détails Le journal des événements système et les journaux du système d'exploitation peuvent indiquer que l'exception est externe au processeur. Action 1. Contrôlez les journaux du système et du système d'exploitation pour détecter des exceptions. Si aucune exception n'est détectée, continuez. 2. Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée pendant une minute. 3. Vérifiez que le processeur est correctement inséré. 4. Réappliquez la puissance d'entrée et allumez le système. 5. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. CPU0704 Message CPU machine check error detected. (Détection d'une erreur de vérification de l'ordinateur de l'UC .) Message sur l'écran LCD CPU machine check error detected. Power cycle system. (Détection d'une erreur de vérification de l'ordinateur de l'UC . Coupez puis rétablissez l'alimentation du système.) Détails Le journal des événements système et les journaux du système d'exploitation peuvent indiquer que l'exception est externe au processeur. Action 1. Contrôlez les journaux du système et du système d'exploitation pour détecter des exceptions. Si aucune exception n'est détectée, continuez. 2. Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée pendant une minute. 3. Vérifiez que le processeur est correctement inséré. 4. Réappliquez la puissance d'entrée et allumez le système. 5. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. VENTILATEUR0000 Message CPU temperature is less than the lower warning threshold. (La température de l'UC est inférieure au seuil d'avertissement minimal.) Détails La vitesse du ventilateur en fonction est hors d'atteinte. 121Code d'erreur Informations des messages Action Retirez puis installez de nouveau le bloc d'alimentation. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. VENTILATEUR0001 Message CPU temperature is less than the lower warning threshold. (La température de l'UC est inférieure au seuil d'avertissement minimal.) Message sur l'écran LCD Les rotations par minute du ventilateur sont hors d'atteinte. Vérifiez le ventilateur. Détails La vitesse du ventilateur en fonction est hors d'atteinte. Action Retirez puis installez de nouveau le ventilateur. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. VENTILATEUR1201 Message La redondance du ventilateur est perdue. Message sur l'écran LCD La redondance du ventilateur est perdue. Vérifiez les ventilateurs. Détails Le ventilateur est tombé en panne. Action Enlevez et réinstallez les ventilateurs qui sont en panne ou installez des ventilateurs supplémentaires. HWC1001 Message The is absent. ( est manquant.) Message sur l'écran LCD The is absent. Check hardware. ( est manquant. Vérifiez le matériel.) Détails Le périphérique manquant peut être nécessaire pour un fonctionnement correct. Les fonctionnalités du système peuvent être dégradées. Action Réinstallez ou rebranchez le matériel. HWC2003 Message Le câble de stockage nom n'est pas branché, ou n'est pas branché correctement. Message sur l'écran LCD Câble de stockage ou panne d'interconnexion. Vérifiez la connexion. Détails Le câble peut être nécessaire pour un fonctionnement correct. Les fonctionnalités du système peuvent être dégradées. Action Vérifiez si le câble est présent, ensuite réinstallez-le ou reconnectezle. HWC2005 Message Le câble de la carte système n'est pas connecté ou n'est pas correctement connecté. 122Code d'erreur Informations des messages Message sur l'écran LCD La connexion du câble de la carte système est en panne. Vérifiez la connexion. Détails Le câble peut être nécessaire pour un fonctionnement correct. Les fonctionnalités du système peuvent être dégradées. Action Vérifiez si le câble est présent, ensuite réinstallez-le ou reconnectezle. MEM0000 Message Persistent correctable memory errors detected on a memory device at location(s) . (Détection d'erreurs de la mémoire permanente corrigibles sur un périphérique mémoire de l'emplacement .) Détails Il s'agit d'un premier indicateur d'une éventuelle erreur non corrigible future. Action Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportezvous à la section Obtention d'aide. MEM0001 Message Multi-bit memory errors detected on a memory device at location(s) . (Détection d'erreurs de mémoire multi-bits sur un périphérique mémoire de l'emplacement .) Message sur l'écran LCD Multi-bit memory error on . Re-seat memory. (Erreur de mémoire multi-bits sur .) Détails La barrette de mémoire a été victime d'une erreur non corrigible. Les performances du système peuvent être dégradées. Par conséquent, le système d'exploitation et/ou les applications peuvent tomber en panne. Action Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportezvous à la section Obtention d'aide. MEM0007 Message Unsupported memory configuration; check memory device at location . (Configuration de mémoire non prise en charge, vérifiez le périphérique mémoire à l'emplacement .) Message sur l'écran LCD Unsupported memory configuration. Check memory . (Configuration de mémoire non prise en charge. Vérifiez la mémoire de .) Détails La mémoire n'est peut-être pas insérée ou configurée correctement ou est défectueuse. La taille de la mémoire est réduite. Action Vérifiez la configuration de la mémoire. Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. 123Code d'erreur Informations des messages MEM0701 Message Correctable memory error rate exceeded for . (Seuil d'erreurs de mémoire corrigibles dépassé pour .) Détails La mémoire peut ne pas être opérationnelle. Il s'agit d'un premier indicateur d'une éventuelle erreur non corrigible future. Action Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportezvous à la section Obtention d'aide . MEM0702 Message Correctable memory error rate exceeded for . (Seuil d'erreurs de mémoire corrigibles dépassé pour .) Message sur l'écran LCD Correctable memory error rate exceeded for . Re-seat memory. (Seuil d'erreurs de mémoire corrigibles dépassé pour . Réinsérez la mémoire.) Détails La mémoire peut ne pas être opérationnelle. Il s'agit d'un premier indicateur d'une éventuelle erreur non corrigible future. Action Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportezvous à la section Obtention d'aide. MEM1205 Message Memory mirror redundancy is lost. Check memory device at location(s) . (La redondance de la mise en miroir de la mémoire est perdue. Vérifiez les périphériques mémoire sur .) Message sur l'écran LCD Memory mirror lost on . Power cycle system. (La mise en miroir de la mémoire est perdue sur . Coupez puis rétablissez l'alimentation du système.) Détails La mémoire peut être mal insérée, mal configurée ou défectueuse. Action Vérifiez la configuration de la mémoire. Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. MEM1208 Message Memory spare redundancy is lost. Check memory device at location . (La redondance de la mémoire de secours est perdue. Vérifiez les périphériques mémoire sur .) Message sur l'écran LCD Memory spare lost on . Power cycle system. (La mémoire de secours est perdue sur . Coupez puis rétablissez l'alimentation du système.) Détails La mémoire de secours n'est plus disponible. Action Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportezvous à la section Obtention d'aide. 124Code d'erreur Informations des messages MEM8000 Message Correctable memory error logging disabled for a memory device at location . (Désactivation de la journalisation des erreurs de la mémoire permanente corrigeable pour un périphérique mémoire de l'emplacement .) Message sur l'écran LCD SBE log disabled on . Re-seat memory. (Désactivation du journal des erreurs portant sur un seul bit sur . Réinsérez la mémoire.) Détails Les erreurs sont corrigées mais ne sont plus reportées dans le journal. Action Examinez les journaux du système pour détecter les exceptions de mémoire. Réinstallez la mémoire sur l'emplacement . PCI1302 Message A bus time-out was detected on a component at bus devicefunction . (Détection d'une expiration du délai du bus sur un composant du bus du périphérique de la fonction .) Détails Les performances du système peuvent être dégradées. Le périphérique ne répond pas à une transaction. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant. Si le périphérique est amovible, réinstallez le périphérique. PCI1304 Message An I/O channel check error was detected. (Détection d'une erreur de vérification du canal d'E/S.) Message sur l'écran LCD I/O channel check error detected. Power cycle system. (Détection d'une erreur de vérification du canal d'E/S. Coupez puis rétablissez l'alimentation système.) Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant. Si le périphérique est amovible, réinstallez le périphérique. PCI1308 Message A PCI parity error was detected on a component at bus devicefunction . (Détection d'une erreur de parité PCI sur un composant du bus du périphérique de la fonction .) Message sur l'écran LCD PCI parity error on bus device function . Power cycle system. (Erreur de parité PCI sur le bus le périphérique la fonction .) Détails Les performances du système peuvent être dégradées, le périphérique PCI ou le système peut ne pas fonctionner. 125Code d'erreur Informations des messages Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant. Si le périphérique est amovible, réinstallez le périphérique. PCI1320 Message A bus fatal error was detected on a component at bus devicefunction . (Détection d'une erreur fatale de bus sur un composant du bus du périphérique de la fonction .) Message sur l'écran LCD Bus fatal error on bus device function . Power cycle system. (Erreur fatale de bus sur le bus le périphérique la fonction .) Détails Les performances du système peuvent être dégradées ou le système peut ne pas fonctionner. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant. Si le périphérique est amovible, réinstallez le périphérique. PCI1342 Message A bus time-out was detected on a component at slot . (Détection d'une expiration de délai de bus sur un composant du logement .) Détails Les performances du système peuvent être dégradées ou le système peut ne pas fonctionner. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant. Si le périphérique est amovible, réinstallez le périphérique. PCI1348 Message A PCI parity error was detected on a component at slot . (Détection d'une erreur de parité PCI sur un composant du logement .) Message sur l'écran LCD PCI parity error on slot . Re-seat PCI card. (Erreur de parité PCI du logement . Réinsérez le PCI.) Détails Les performances du système peuvent être dégradées ou le système peut ne pas fonctionner. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant. Si le périphérique est amovible, réinstallez le périphérique. PCI1360 Message A bus fatal error was detected on a component at slot . (Détection d'une erreur fatale de bus sur un composant du logement .) 126Code d'erreur Informations des messages Message sur l'écran LCD Bus fatal error on slot . Re-seat PCI card. (Erreur fatale de bus du logement . Réinsérez la carte PCI.) Détails Les performances du système peuvent être dégradées ou le système peut ne pas fonctionner. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant. Si le périphérique est amovible, réinstallez le périphérique. PDR0001 Message Fault detected on drive . (Panne détectée dans le lecteur .) Message sur l'écran LCD Fault detected on drive . Check drive. (Panne détectée dans le lecteur . Vérifiez le lecteur.) Détails Le contrôleur a détecté une panne du disque et a mis le disque hors ligne. Action Retirez puis réinsérez le disque en panne. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. PDR1016 Message Drive is removed from disk drive bay . (Retrait du lecteur de la baie de lecteur de disque dur .) Message sur l'écran LCD Drive removed from disk drive bay . Check drive. (Retrait du lecteur de la baie de lecteur de disque dur . Vérifiez le lecteur.) Détails Le contrôleur a détecté que le lecteur avait été retiré. Action Vérifiez l'installation du lecteur. Réinsérez le lecteur défectueux. Si le problème persiste, reportez-vous à Obtention d'aide. PST0128 Message No memory is detected. (Pas de mémoire détectée.) Message sur l'écran LCD No memory is detected. Inspect memory devices. (Pas de mémoire détectée. Contrôlez les périphériques mémoire.) Détails Le BIOS du système n'a pas été capable de détecter la mémoire dans le système. Action Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportezvous à la section Obtention d'aide. PST0129 Message Memory is detected, but is not configurable. (Mémoire détectée, mais non configurable.) Message sur l'écran LCD Memory is detected, but is not configurable. Check memory devices. (Mémoire détectée, mais non configurable. Vérifiez les périphériques mémoire.) 127Code d'erreur Informations des messages Détails Le BIOS du système a détecté la mémoire mais a été incapable de configurer la mémoire pour le fonctionnement du système. Action Comparez l'installation de la mémoire du système avec les configurations de mémoire du système prises en charge. PSU0001 Message Power supply failed. (Panne du bloc d'alimentation .) Message sur l'écran LCD PSU failed. Check PSU. (Panne du bloc d'alimentation . Vérifiez le bloc d'alimentation.) Action Retirez puis installez de nouveau le bloc d'alimentation. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. PSU0002 Message A predictive failure detected on power supply . (Détection d'une panne prévisible sur le bloc d'alimentation .) Message sur l'écran LCD Predictive failure on PSU . Check PSU. (Panne prévisible sur le bloc d'alimentation . Vérifiez le bloc d'alimentation.) Détails Les performances du système et la redondance de l'alimentation peuvent être dégradées ou perdues. Action Retirez puis installez de nouveau le bloc d'alimentation lors du prochain entretien. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. PSU0003 Message The power input for power supply is lost. (Perte de l'entrée d'alimentation du bloc d'alimentation .) Message sur l'écran LCD Power input for PSU is lost. Check PSU cables. (Perte de l'entrée d'alimentation du bloc d'alimentation . Vérifiez le bloc d'alimentation.) Détails Le bloc d'alimentation est installé correctement mais une source d'alimentation n'est pas connectée ou n'est pas fonctionnelle. Action Vérifiez que la source d'alimentation est liée au bloc d'alimentation. Vérifiez que la source d'alimentation est conforme aux spécifications de fonctionnement du bloc d'alimentation. PSU0006 Message Power supply type mismatch. (Non correspondance du type de bloc d'alimentation .) Message sur l'écran LCD Power supply is incorrectly configured. Check PSU. (Le bloc d'alimentation n'est pas configuré correctement. Vérifiez le bloc d'alimentation.) Détails Les blocs d'alimentation doivent être de même type d'alimentation et de puissance. 128Code d'erreur Informations des messages Action Installez des blocs d'alimentation correspondants et vérifiez la configuration à utiliser dans ce manuel. PSU0016 Message Power supply is absent. (Le bloc d'alimentation est manquant.) Message sur l'écran LCD PSU is absent. Check PSU. (Le bloc d'alimentation est manquant. Vérifiez le bloc d'alimentation.) Détails Le bloc d'alimentation a été retiré ou est défectueux. Action 1. Retirez puis installez de nouveau le bloc d'alimentation. 2. Vérifiez que les câbles et les composants du sous-système ne sont pas endommagés. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. PSU0031 Message Cannot communicate with power supply . (Impossible de communiquer avec le bloc d'alimentation .) Message sur l'écran LCD Cannot communicate with PSU . Re-seat PSU. (Impossible de communiquer avec le bloc d'alimentation . Réinsérez le bloc d'alimentation.) Détails Le bloc d'alimentation peut fonctionner, toutefois le contrôle du bloc d'alimentation sera dégradé. Les performances du système peuvent être dégradées. Action Retirez puis installez de nouveau le bloc d'alimentation. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. PSU0032 Message The temperature for power supply is in a warning range. (La température pour l'alimentation est dans une plage d'avertissement). Détails Les performances du système peuvent être dégradées. Action Vérifiez l'environnement de fonctionnement système, notamment le débit d'air et la température d'entrée. Vérifiez les journaux du système pour les pannes de température et de composant thermique. PSU0033 Message The temperature for power supply is outside of the allowable range. (La température pour l'alimentation est en dehors de la plage autorisée). Message sur l'écran LCD PSU temperature outside of range. Check PSU. (La température du PSU est en dehors de la plage. Vérifiez le PSU). 129Code d'erreur Informations des messages Détails Les performances du système peuvent être dégradées. Action Vérifiez l'environnement de fonctionnement système, notamment le débit d'air et la température d'entrée. Recherchez une panne de température et de composant thermique dans les journaux du système. PSU0034 Message An under voltage fault detected on power supply . (Un défaut de sous-tension a été détecté sur l'alimentation ). Message sur l'écran LCD An under voltage fault detected on PSU . Check power source. (Un défaut de sous-tension a été détecté sur le PSU . Vérifiez l'alimentation.) Détails Cette panne peut être le résultat d'un problème électrique lié aux câbles ou aux composants d'un sous-système dans le système. Action 1. Retirez puis installez de nouveau le bloc d'alimentation. 2. Vérifiez que les câbles et les composants du sous-système ne sont pas endommagés. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à Getting Help (Obtention d'aide). PSU0035 Message An over voltage fault detected on power supply . (Un défaut de surtension a été détecté sur l'alimentation ). Message sur l'écran LCD Over voltage fault on PSU . Check PSU. (Un défaut de surtension sur le PSU . Vérifiez le PSU). Action Vérifiez l'alimentation. Installez de nouveau le bloc d'alimentation. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. PSU0036 Message An over current fault detected on power supply . (Un défaut de surintensité a été détecté sur l'alimentation ). Message sur l'écran LCD An over current fault detected on PSU . Check PSU. (Un défaut de surintensité a été détecté sur le PSU . Vérifiez le PSU). Détails Cette panne peut être le résultat d'un problème électrique lié aux câbles ou aux composants d'un sous-système dans le système. Action 1. Retirez puis installez de nouveau le bloc d'alimentation. 2. Vérifiez que les câbles et les composants du sous-système ne sont pas endommagés. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. 130Code d'erreur Informations des messages PSU0037 Message Fan failure detected on power supply . (Une panne de ventilateur a été détectée sur l'alimentation .) Message sur l'écran LCD Fan failure detected on PSU . Check PSU. (Une panne de ventilateur a été détectée sur le . Vérifiez le PSU). Action Vérifiez s'il y a un blocage de ventilateur. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. PSU0076 Message A power supply wattage mismatch is detected; power supply is rated for watts. (Un déséquilibre de la puissance d'alimentation a été détecté ; l'alimentation est évaluée pour watts.) Message sur l'écran LCD PSU wattage mismatch; PSU = watts (Déséquilibre de puissance du PSU ; PSU = watts) Détails Les blocs d'alimentation doivent être de même type d'alimentation et de puissance. Action Installez les alimentations appariées et révisez ce manuel pour une configuration correcte. PSU1201 Message Power supply redundancy is lost. (Perte de la redondance du bloc d'alimentation.) Détails Le bloc d'alimentation tentera de fonctionner dans un état dégradé. Les performances du système et la redondance de l'alimentation peuvent être dégradées ou perdues. Action Vérifiez l'alimentation. Installez de nouveau le bloc d'alimentation. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. PSU1204 Message The power supplies are not redundant. Insufficient resources to maintain normal operations. (Les blocs d'alimentation ne sont pas redondants. Il n'y a pas suffisamment de ressources pour conserver un fonctionnement normal.) Message sur l'écran LCD PSU redundancy degraded. Check PSU cables. (Dégradation de la redondance du bloc d'alimentation. Vérifiez les câbles du bloc d'alimentation.) Détails Le mode de fonctionnement de l'alimentation n'est pas redondant à cause d'une exception de bloc d'alimentation, d'un changement de bloc d'alimentation ou d'alimentation du système. Action Examinez le journal des événements pour détecter des pannes de bloc d'alimentation. Vérifiez la configuration du système et la consommation électrique. 131Code d'erreur Informations des messages PWR1004 Message The system performance degraded because power capacity has changed. (Dégradation des performances du système à cause d'une modification des capacités d'alimentation.) Détails Le système peut s'éteindre ou fonctionner dans un état dégradé. Action Examinez le journal des événements pour détecter des pannes de blocs d'alimentation. Vérifiez la configuration du système et la consommation électrique puis mettez à niveau ou installez les blocs d'alimentation en conséquence. PWR1005 Message The system performance degraded because the user-defined power capacity has changed. (Dégradation des performances du système à cause de la modification des capacités d'alimentation définies par l'utilisateur.) Détails Les paramètres d'alimentation définis par l'utilisateur ont affecté le fonctionnement du système. Action Si cela n'est pas prévu, vérifiez les modifications de configuration du système et les politiques d'alimentation. PWR1006 Message The system halted because system power exceeds capacity. (Arrêt du système car la puissance du système dépasse la capacité.) Message sur l'écran LCD System power demand exceeds capacity. System halted. (La demande de puissance du système dépasse la capacité. Arrêt du système.) Détails Arrêt du système car la puissance du système dépasse la capacité. Action Vérifiez la configuration du système, mettez à niveau les blocs d'alimentation ou réduisez la consommation de la puissance du système. RFM1008 Message Failure detected on Removable Flash Media . (Détection d'une erreur sur le support flash amovible .) Message sur l'écran LCD Removable Flash Media failed. Check SD Card. (Panne du support flash amovible . Vérifiez la carte SD). Détails Une erreur est signalée au cours d'une lecture ou écriture de la carte SD. Action Réinitialisez le support flash. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. RFM1014 Message Removable Flash Media is write protected. (Le support flash amovible est protégé en écriture.) 132Code d'erreur Informations des messages Message sur l'écran LCD Removable Flash Media is write protected. Check SD Card. (Le support flash amovible est protégé en écriture. Vérifiez la carte SD.) Détails La carte est protégée en écriture par un loquet sur la carte SD. Une carte protégée en écriture ne peut pas être utilisée. Action Si cela n'est pas prévu, retirez le support et désactivez la protection en écriture. RFM1201 Message Internal Dual SD Module redundancy lost. (Perte de la redondance du module SD double interne.) Message sur l'écran LCD Internal Dual SD Module redundancy is lost. Check SD Card. (Perte de la redondance du module SD double interne. Vérifiez la carte SD.) Détails Une ou les deux cartes SD ne fonctionnent pas correctement. Action Reportez-vous à la section Obtention d'aide. RFM2001 Message Internal Dual SD Module is absent. (Le module SD double interne est manquant.) Message sur l'écran LCD Internal Dual SD Module is absent. Check SD Card. (Le module SD double interne est manquant. Vérifiez la carte SD.) Détails Le module de la carte SD n'est pas détecté ou n'est pas installé. Action Si cela n'est pas prévu, réinstallez le module de la carte SD. RFM2002 Message Internal Dual SD Module is offline. (Le module SD double interne est hors ligne.) Détails Le module de la carte SD est installé mais peut être mal installé ou mal configuré. Action Réinstallez le module de la carte SD. RFM2004 Message Failure detected on Internal Dual SD Module . (Détection d'une panne sur le module SD double interne .) Message sur l'écran LCD Internal Dual SD Module is failed. Check SD Card. (Panne du module SD double interne . Vérifiez la carte SD.) Détails Le module de la carte SD est installé mais n'est pas correctement configuré ou ne réussit pas à s'initialiser. Action Réinstallez le module de la carte SD et retirez puis réinstallez les cartes SD. 133Code d'erreur Informations des messages RFM2006 Message Internal Dual SD Module is write protected. (Le module SD double interne est protégé en écriture.) Détails Le module est protégé en écriture. Les modifications ne peuvent être écrites sur le support. Action Si cela n'est pas prévu, retirez le support et désactivez la protection en écriture. SEC0031 Message The chassis is open while the power is on. (Le châssis est ouvert alors que le système est sous tension.) Message sur l'écran LCD Intrusion detected. Check chassis cover. (Intrusion détectée. Vérifiez le capot du châssis.) Détails Le châssis est ouvert. Les performances du système peuvent être dégradées et la sécurité compromise. Action Fermez le châssis. Vérifiez les journaux système. SEC0033 Message The chassis is open while the power is off. (Le châssis est ouvert alors que le système est hors tension.) Message sur l'écran LCD Intrusion detected. Check chassis cover. (Intrusion détectée. Vérifiez le capot du châssis.) Détails Le châssis a été ouvert alors que le système est hors tension. La sécurité du système peut avoir été compromise. Action Fermez le châssis et vérifiez l'inventaire du matériel. Vérifiez les journaux système. SEL0006 Message All event logging is disabled. (Désactivation de la journalisation de tous les événements.) Détails Ce message s'affiche lorsque la journalisation de tous les événements a été désactivée par l'utilisateur. Action Si cela n'est pas prévu, activez de nouveau la journalisation. SEL0008 Message Log is full. (Le journal est plein.) Détails Lorsque le journal est plein, les événements supplémentaires ne sont pas écrits dans le journal. Les événements plus anciens peuvent être écrasés et perdus. Ce message peut également s'afficher si l'utilisateur désactive la journalisation des événements. Action Sauvegardez et effacez le journal. 134Code d'erreur Informations des messages SEL0012 Message Could not create or initialize the system event log. (Impossible de créer ou d'initialiser le journal des événements système.) Détails Si le journal des événements système n'arrive pas à s'initialiser, l'état de la plateforme et les événements ne peuvent pas être enregistrés. Certains logiciels de gestion ne rapportent pas les exceptions de plateforme. Action Redémarrez le contrôleur de gestion ou le contrôleur iDRAC. Coupez puis rétablissez l'alimentation du système. Si le problème persiste, contactez le service d'assistance. SEL1204 Message An unknown system hardware failure detected. (Détection d'une panne d'un matériel du système inconnue.) Message sur l'écran LCD Unknown system hardware failure. (Panne d'un matériel du système inconnue.) Détails Si le journal des événements système n'arrive pas à s'initialiser, l'état de la plateforme et les événements ne peuvent pas être enregistrés. Certains logiciels de gestion ne rapportent pas les exceptions de plateforme. Action Configurez à nouveau le système sur la configuration minimale prise en charge. Si le problème persiste, contactez le service d'assistance. TMP0118 Message The system inlet temperature is less than the lower warning threshold. (La température d'entrée du système est inférieure au seuil d'avertissement minimal.) Message sur l'écran LCD System inlet temperature is outside of range. (La température d'entrée du système ne se trouve pas dans les limites.) Détails La température de l'air ambiant est trop froide. Action Vérifiez l'environnement du système d'exploitation. TMP0119 Message The system inlet temperature is less than the lower critical threshold. (La température d'entrée du système est inférieure au seuil critique minimal.) Message sur l'écran LCD System inlet temperature is outside of range. (La température d'entrée du système ne se trouve pas dans les limites.) Détails La température de l'air ambiant est trop froide. Action Vérifiez l'environnement du système d'exploitation. 135Code d'erreur Informations des messages TMP0120 Message The system inlet temperature is greater than the upper warning threshold. (La température d'entrée du système est supérieure au seuil d'avertissement maximal.) Message sur l'écran LCD System inlet temperature is outside of range. (La température d'entrée du système ne se trouve pas dans les limites.) Détails La température de l'air ambiant est trop chaude ou un ou plusieurs ventilateurs sont en panne. Action Vérifiez l'environnement du système d'exploitation et examinez le journal des événements pour détecter des pannes de ventilateur. TMP0121 Message The system inlet temperature is greater than the upper critical threshold. (La température d'entrée du système est supérieure au seuil critique maximal.) Message sur l'écran LCD System inlet temperature is outside of range. Check Fans. (La température d'entrée du système ne se trouve pas dans les limites. Vérifiez les ventilateurs.) Détails La température de l'air ambiant est trop chaude ou un ou plusieurs ventilateurs sont en panne. Action Vérifiez l'environnement du système d'exploitation et examinez le journal des événements pour détecter des pannes de ventilateur. VLT0204 Message The system board voltage is outside of the allowable range. (La tension de la carte système se trouve en dehors des limites autorisées.) Message sur l'écran LCD System board voltage is outside of range. (La tension de la carte système se trouve en dehors des limites.) Détails Le matériel du système a détecté une surtension ou une soustension. Si des exceptions de tension multiple surviennent de manière consécutive, le système peut s'arrêter en mode de prévention de défaillance. Action 1. Examinez les journaux des événements pour détecter des exceptions d'alimentation. 2. Configurez à nouveau le système sur la configuration minimale, configurez puis réinstallez les câbles du système. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. 136Messages d'avertissement Un message d'avertissement vous alerte des éventuels problèmes et invites auxquels vous devez répondre avant que le système ne poursuive sa tâche. Par exemple, avant de formater un disque dur, un message vous avertit que vous pouvez perdre toutes les données se trouvant sur le disque dur. Les messages d'avertissement interrompent généralement la tâche et demande que vous répondiez en saisissez o (oui) ou n (non). REMARQUE : Les messages d'avertissement sont générés par l'application ou par le système d'exploitation. Pour en savoir plus, consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation ou l'application. Messages de diagnostic Les utilitaires de diagnostic du système peuvent créer des messages si vous exécutez des tests de diagnostic sur le système. Reportez-vous à Running The Embedded System Diagnostics (Exécution des diagnostics intégrés du système) pour obtenir plus d'informations sur les diagnostics du système. Messages d'alerte Le logiciel de gestion des systèmes génère des messages d'alertes pour votre système. Les messages d'alerte comprennent des messages d'informations, d'états, d'avertissements et de panne relatifs à l'état du lecteur, de la température, du ventilateur et de l'alimentation. Pour obtenir plus d'information, reportez-vous à la documentation du logiciel de gestion des systèmes. 1371389 Obtention d'aide Contacter Dell REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture d'achat, le borderau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell. Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : 1. Visitez le site support.dell.com. 2. Sélectionnez la catégorie d'assistance. 3. Si vous ne résidez pas aux Etats-Unis, sélectionnez le code pays au bas de la page support.dell.com ou sélectionnez Tout pour afficher d'autres choix. 4. Sélectionnez le lien de service ou d'assistance approprié. 139 Systèmes Dell PowerEdge M420 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: QHB Type réglementaire: QHB SeriesRemarques, précautions et avertissements REMARQUE: Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser l'ordinateur. PRÉCAUTION: Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT: Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. Les informations que contient ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2012 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques commerciales utilisées dans ce document : Dell™, le logo Dell, Dell Precision™, OptiPlex™, Latitude™, PowerEdge™, PowerVault™, PowerConnect™, OpenManage™, EqualLogic™, Compellent™, KACE™, FlexAddress,™ Force10™ et Vostro™ sont des marques de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core® et Celeron® sont des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. AMD® est une marque déposée, et AMD Opteron™, AMD Phenom™ et AMD Sempron™ sont des marques commerciales d'Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, Windows Server®, Internet Explorer®, MS-DOS®, Windows Vista® et Active Directory® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Red Hat® et Red Hat® Enterprise Linux® sont des marques déposées de Red Hat, Inc. aux États-Unis et/ou d'autres pays. Novell® et SUSE® sont des marques déposées de Novell Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays. Oracle® est une marque déposée d'Oracle Corporation et/ou de ses filiales. Citrix®, Xen®, XenServer® et XenMotion® sont des marques ou des marques déposées de Citrix Systems, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. VMware®, Virtual SMP®, vMotion®, vCenter® et vSphere® sont des marques ou des marques déposées de VMware, Inc. aux États-Unis ou dans d'autres pays. IBM® est une marque déposée d'International Business Machines Corporation. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans cette publication pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt exclusif dans les marques et noms ne lui appartenant pas. 2012 - 03 Rev. A00Table des matières Remarques, précautions et avertissements..............................................................................2 Chapitre 1: À propos du système.................................................................................................7 Présentation..............................................................................................................................................................7 Voyants et fonctions du panneau avant...................................................................................................................8 Fonctionnalités du disque dur SSD...........................................................................................................................8 Autres informations utiles.......................................................................................................................................10 Chapitre 2: Utilisation du gestionnaire de configuration du système et d'amorçage......11 Choix du mode d'amorçage du système.................................................................................................................11 Accès à la configuration du système.....................................................................................................................12 Réponse aux messages d'erreur.....................................................................................................................12 Utilisation des touches de navigation de la configuration du système...........................................................12 Options de configuration du système.....................................................................................................................13 Écran principal System Setup (Configuration du système)..............................................................................13 Écran System BIOS (BIOS du système)...........................................................................................................13 Écran System Information (Informations sur le système)................................................................................14 Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire)......................................................................................14 Écran Processor Settings (Paramètres du processeur)..................................................................................15 Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage)...............................................................................................16 Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)........................................................................................17 Écran Serial Communications (Communications série)...................................................................................17 Écran System Profile Settings (Paramètres du profil du système)..................................................................18 Écran System Security (Sécurité du système).................................................................................................19 Miscellaneous Settings (Paramètres divers)...................................................................................................20 Fonctionnalités de mot de passe du système et de mot de passe de configuration..............................................21 Attribution d'un mot de passe système et/ou de configuration.......................................................................21 Protection du système à l'aide d'un mot de passe système............................................................................22 Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration existant............................22 Utilisation du système avec un mot de passe de configuration activé............................................................23 Accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI...............................................................................................................23 Utilisation des touches de navigation du Gestionnaire d'amorçage...............................................................24 Écran Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage)............................................................................................24 Menu UEFI Boot (Amorçage UEFI)...................................................................................................................25 Gestion intégrée du système..................................................................................................................................25 Utilitaire de configuration iDRAC............................................................................................................................25 Accès à l'utilitaire de configuration iDRAC......................................................................................................25Chapitre 3: Installation des composants des serveurs lames..............................................27 Outils recommandés...............................................................................................................................................27 Retrait et installation d'un boîtier...........................................................................................................................27 Retrait du boîtier...............................................................................................................................................27 Installation du boîtier........................................................................................................................................28 Retrait et installation d'un serveur lame.................................................................................................................29 Retrait d'un serveur lame.................................................................................................................................29 Installation d'un serveur lame..........................................................................................................................29 À l'intérieur d'un serveur lame...............................................................................................................................30 Carte mezzanine associée aux modules d'E/S.......................................................................................................30 Consignes d'installation d'une carte mezzanine..............................................................................................30 Retrait d'une carte mezzanine.........................................................................................................................31 Installation d'une carte mezzanine..................................................................................................................32 Carte de montage LOM...........................................................................................................................................33 Retrait de la carte de montage LOM................................................................................................................33 Installation de la carte de montage LOM.........................................................................................................33 Disques durs Solid State Drives.............................................................................................................................34 Retrait d'un disque dur SSD.............................................................................................................................34 Installation d'un disque dur SSD......................................................................................................................35 Arrêt de la procédure pour la maintenance d'un disque dur SSD...................................................................35 Configuration du lecteur d'amorçage..............................................................................................................35 Retrait du disque dur SSD du support de disque dur SSD...............................................................................35 Installation d'un disque dur SSD dans le support SSD....................................................................................36 Fond de panier SSD................................................................................................................................................36 Retrait du fond de panier SSD..........................................................................................................................36 Installation du fond de panier SSD...................................................................................................................37 Processeurs............................................................................................................................................................38 Retrait d'un processeur....................................................................................................................................38 Installation d'un processeur............................................................................................................................40 Pile de secours NVRAM.........................................................................................................................................42 Remplacement de la pile de secours de la NVRAM........................................................................................42 Carte système.........................................................................................................................................................43 Retrait de la carte système du serveur lame...................................................................................................43 Installation de la carte système du serveur lame............................................................................................44 Cache de processeur/de barrette de mémoire DIMM...........................................................................................45 Retrait d'un cache de processeur/de barrette de mémoire DIMM.................................................................45 Installation d'un cache de processeur/de barrette de mémoire DIMM..........................................................46 Mémoire système...................................................................................................................................................46 Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire................................................................47 Consignes spécifiques à chaque mode...........................................................................................................48 Exemples de configurations de mémoire.........................................................................................................49Retrait de barrettes de mémoire......................................................................................................................50 Installation de barrettes de mémoire...............................................................................................................51 Carte de gestion de montage..................................................................................................................................52 Retrait de la carte de montage de gestion.......................................................................................................52 Installation de la carte de montage de gestion................................................................................................53 Remplacement de la carte SD..........................................................................................................................54 Remplacement de la carte SD vFlash..............................................................................................................54 Chapitre 4: Dépannage du système..........................................................................................57 La sécurité en priorité, pour vous et votre système...............................................................................................57 Dépannage de la mémoire système.......................................................................................................................57 Dépannage des disques durs SSD.........................................................................................................................58 Dépannage des périphériques USB ......................................................................................................................58 Dépannage d'une carte SD interne........................................................................................................................59 Dépannage des processeurs..................................................................................................................................59 Dépannage de la carte système du serveur lame..................................................................................................60 Dépannage de la pile de secours de la NVRAM....................................................................................................60 Chapitre 5: Utilisation des diagnostics du système................................................................61 Dell Online Diagnostics...........................................................................................................................................61 Diagnostics du système intégré Dell......................................................................................................................61 Quand utiliser les diagnostics intégrés du système........................................................................................61 Exécution des diagnostics intégrés du système..............................................................................................61 Commandes du diagnostic du système............................................................................................................62 Chapitre 6: Cavaliers et connecteurs........................................................................................63 Paramètres des cavaliers de la carte système......................................................................................................63 Connecteurs de la carte système...........................................................................................................................63 Désactivation d'un mot de passe oublié.................................................................................................................64 Chapitre 7: Caractéristiques techniques..................................................................................67 Chapitre 8: Messages système..................................................................................................71 Messages d'état affichés sur l'écran LCD.............................................................................................................71 Affichage des messages sur l'écran LCD........................................................................................................71 Suppression des messages affichés sur l'écran LCD......................................................................................71 Messages d'erreur du système..............................................................................................................................71 Messages d'avertissement..................................................................................................................................146 Messages de diagnostic.......................................................................................................................................146 Messages d'alerte................................................................................................................................................146 Chapitre 9: Obtention d'aide.....................................................................................................147Contacter Dell.......................................................................................................................................................1471 À propos du système Présentation Le système comprend jusqu'à quatre serveurs lames quarter-height installés par boîtier. Pour qu'il fonctionne dans un système, le boîtier est inséré dans un châssis M1000e. PRÉCAUTION: Faites attention pendant la manipulation du boîtier afin d'éviter d'endommager les composants internes. REMARQUE: Pour assurer un fonctionnement et un refroidissement correct, tous les logements de serveur lame du boîtier doivent être remplis tout le temps avec un serveur lame ou un ou des vides de serveur lame quarter-height. REMARQUE: Pour des instructions complètes sur le fonctionnement des serveurs lame quarter-height, reportezvous au manuel du propriétaire du châssis M1000e et le guide d'utilisation CMC à l'adresse support.dell.com/ manuals. Figure 1. Boîtier et serveur lame — Présentation 1. Serveur lame quarter-height 2. Boîtier 3. Châssis La figure suivante indique la numérotation du logement du serveur lame dans un boîtier. 7Figure 2. Numérotation du logement du serveur lame Voyants et fonctions du panneau avant Figure 3. Voyants et fonctions du panneau avant 1. Bouton d'éjection de la poignée du serveur lame 2. Disques durs SSD (2) 3. Connecteurs USB (2) 4. Voyant/bouton d'alimentation du serveur lame Fonctionnalités du disque dur SSD Le système prend en charge deux disques durs SSD de 1,8 pouces. Les disques durs SSD se connectent au fond de panier SSD à l'intérieur du serveur lame. Dans les serveurs lame sans disque, vous devez installez des caches SSD dans tous les logements de disques durs et le fond de panier SSD doit être installé de garantir une ventilation suffisante du système. Les voyants du disque dur SSD affichent différents schémas en fonction des événements se produisant dans le système. 8Figure 4. Fonctionnalités du disque dur SSD 1. Voyant d'activité (vert) 2. Voyant d'état (vert et orange) REMARQUE: Si le disque dur SSD est en mode AHCI (Advanced Host Controller Interface, le voyant d'état reste éteint. Code du voyant d'état du disque État Voyant vert clignotant deux fois par seconde Identification du disque/préparation au retrait Éteint Disque prêt pour insertion ou retrait REMARQUE: Le voyant d'état des disques reste éteint jusqu'à ce que tous les disques durs SSD soient initialisés après la mise sous tension du système. Il n'est pas possible d'insérer ou de retirer des disques au cours de cette période. Vert clignotant, puis orange, puis extinction Panne de disque prévue Orange clignotant quatre fois par seconde Disque en panne Vert clignotant lentement Disque en cours de reconstruction Vert fixe Disque en ligne Voyant vert clignotant pendant trois secondes, orange pendant trois secondes et extinction pendant six secondes Reconstruction annulée 9Autres informations utiles AVERTISSEMENT: Reportez-vous aux informations concernant la sécurité et les réglementations qui accompagnent le système. Des informations sur la garantie peuvent être incluses à ce document ou à un document séparé. • Le Guide de mise en route présente les fonctionnalités du système, les procédures de configuration et les spécifications techniques. • Le Rack Installation Instructions (Instructions d'installation en rack), fourni avec le rack, indique comment installer le système en rack. • Le Manuel du propriétaire du châssis Dell PowerEdge M1000e fournit des informations sur les caractéristiques du châssis et décrit comment réparer le châssis, installer ou remplacer les composants de ce dernier. • Le Guide d'utilisation du contrôleur de gestion de châssis Dell fournit des informations sur l'installation, la configuration et l'utilisation du contrôleur de gestion de châssis (CMC). • Pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou connaître la signification d'un sigle utilisé dans ce tableau, voir le Glossaire sur support.dell.com/manuals. • La documentation relative aux applications de gestion des systèmes Dell fournit des informations sur l'installation et l'utilisation du logiciel de gestion des systèmes. • Tous les supports fournis avec le système contiennent de la documentation et des outils permettant de configurer et de gérer le système, notamment les supports du système d'exploitation, du logiciel de gestion du système, des mises à jour système et des composants système que vous avez achetés avec le système. REMARQUE: Vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com/manuals et lisez-les en premier, car elles remplacent souvent les informations contenues dans les autres documents. 102 Utilisation du gestionnaire de configuration du système et d'amorçage La configuration du système vous permet de gérer le matériel du système et de définir les options au niveau du BIOS. Les touches suivantes permettent d'accéder à certaines fonctions au démarrage du système : Touche Description Permet d'accéder à la configuration du système. Permet d'accéder aux services système, qui ouvrent le Dell Lifecycle Controller 2 (LC2). Le Dell LC2 vous permet d'accéder à des utilitaires tels que les diagnostics intégrés du système. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation relative au Dell LC2. Permet d'accéder au gestionnaire d'amorçage BIOS ou UEFI selon la configuration de démarrage de votre système. Permet de lancer l'amorçage PXE (Preboot eXecution Environment). À partir de la configuration du système, vous pouvez effectuer les tâches suivantes : • Modifier les paramètres NVRAM après l'ajout ou la suppression de matériel • Afficher la configuration matérielle du système • Activer ou désactiver les périphériques intégrés • Définir les seuils de gestion de l'alimentation et des performances • Gérer la sécurité du système Vous pouvez accéder à la configuration du système à l'aide : • du navigateur graphique standard, activé par défaut • du navigateur de texte, activé à l'aide de Console Redirection (Redirection de la console) Pour activer Console Redirection (Redirection de la console), dans System Setup(Configuration du système), sélectionnez System BIOS (BIOS du système) → écran Serial Communication (Communications série) → Serial Communication (Communications série), sélectionnez On with Console Redirection(Activé avec la console de redirection). REMARQUE: Par défaut, le texte d'aide pour le champ sélectionné est affiché dans le navigateur graphique. Pour afficher le texte d'aide dans le navigateur de texte, vous devez appuyer sur la touche . Choix du mode d'amorçage du système System Setup (Configuration du système) vous permet de spécifier le mode d'amorçage pour l'installation du système d'exploitation : • Le mode d'amorçage du BIOS (par défaut) est l'interface standard d'amorçage au niveau du BIOS. • Le mode d'amorçage de l'UEFI est une interface d'amorçage améliorée de 64 bits basée sur des spécifications UEFI et superposée au système du BIOS. 11Vous devez sélectionner le mode d'amorçage dans le champ Boot Mode (Mode d'amorçage) de l'écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) dans System Setup (Configuration du système). Une fois le mode d'amorçage spécifié, le système démarre dans le mode spécifié et vous pouvez procéder à l'installation de votre système d'exploitation depuis ce mode. Ensuite, vous devez redémarrer le système à l'aide du même mode d'amorçage (BIOS ou UEFI) pour accéder au système d'exploitation installé. Si vous essayez de démarrer le système à partir d'un autre mode d'amorçage provoque le blocage du système au démarrage. REMARQUE: Les systèmes d'exploitation doivent être compatibles avec l'UEFI afin d'être installés depuis le mode d'amorçage UEFI. Les systèmes d'exploitation DOS et 32 bits ne prennent pas en charge l'UEFI et ne peuvent être installés qu'à partir du mode d'amorçage BIOS. REMARQUE: Pour obtenir les dernières informations sur les systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur le site dell.com/ossupport. Accès à la configuration du système 1. Allumez ou redémarrez le système. 2. Appuyez sur dès que vous avez vu le message suivant : = System Setup (Configuration du système) Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur , attendez que le système finisse de démarrer, puis redémarrez-le et réessayez. Réponse aux messages d'erreur Si un message d'erreur est affiché pendant le démarrage du système, prenez note du message. Reportez-vous à la section Messages d'erreur du système de ce manuel pour obtenir une explication et des suggestions afin de corriger les erreurs. REMARQUE: Il est normal qu'un message s'affiche lorsque vous redémarrez le système après avoir installé une mise à niveau de mémoire. Utilisation des touches de navigation de la configuration du système Touches Action Flèche vers le haut Permet de revenir au champ précédent. Flèche vers le bas Permet de passer au champ suivant. Vous permet de saisir une valeur dans le champ sélectionné (le cas échéant) ou de suivre le lien dans le champ. Barre d'espacement Permet d'étendre ou de réduire la liste déroulante, le cas échéant. <Échap> Permet de passer à la page précédente jusqu'à ce que vous voyiez l'écran principal. Appuyez sur <Échap> dans l'écran principal vous permet de quitter la configuration du système. Un message vous invite à enregistrer tous les changements non enregistrés. Permet d'afficher le fichier d'aide de la configuration du système. REMARQUE: Pour la plupart des options, les modifications effectuées sont enregistrées mais ne prennent effet qu'au redémarrage du système. 12Options de configuration du système Écran principal System Setup (Configuration du système) REMARQUE: Appuyez sur pour réinitialiser les paramètres du BIOS ou de l'UEFI à leur paramètre par défaut. Élément de menu Description System BIOS (BIOS du système) Cette option est utilisée pour afficher et configurer les paramètres du BIOS. iDRAC Settings (Paramètres iDRAC) Cette option est utilisée pour afficher et configurer les paramètres iDRAC. Device Settings (Paramètres du périphérique) Cette option est utilisée pour afficher et configurer les paramètres du périphérique. Écran System BIOS (BIOS du système) REMARQUE: Les options de configuration du système varient en fonction de la configuration du système. REMARQUE: Les valeurs par défaut sont répertoriées sous l'option correspondante dans les sections suivantes, le cas échéant. Élément de menu Description iDRAC Settings (Paramètres iDRAC) Cette option est utilisée pour afficher et configurer les paramètres iDRAC. Device Settings (Paramètres du périphérique) Cette option est utilisée pour afficher et configurer les paramètres du périphérique. Informations système Permet d'afficher les informations sur le système telles que le nom du modèle du système, la version du BIOS, numéro de service, etc. Memory Settings (Paramètres de la mémoire) Permet d'afficher les informations et les options relatives à la mémoire installée. Processor settings (Paramètres du processeur) Permet d'afficher les informations et les options relatives au processeur telles que la vitesse, la taille du cache, etc. Boot Settings (Paramètres d'amorçage) Permet d'afficher les options pour indiquer le mode d'amorçage (BIOS ou UEFI). Vous permet de modifier les paramètres d'amorçage UEFI et BIOS. Integrated Devices (Périphériques intégrés) Permet d'afficher les options permettant d'activer ou de désactiver les ports et les contrôleurs de périphérique intégré et de spécifier les fonctionnalités et options associées. Serial Communication (Communications série) Permet d'afficher les options permettant d'activer ou de désactiver les ports série et de spécifier les fonctionnalités et options associées. System Profile Settings (Paramètres du profil du système) Permet d'afficher les options permettant de modifier les paramètres de gestion de l'alimentation du processeur, la fréquence de la mémoire, etc. 13Élément de menu Description System Security (Sécurité du système) Permet d'afficher les options permettant de configurer les paramètres de sécurité du système tels que le mot de passe du système, le mot de passe de configuration, la sécurité TPM, etc. Cela permet également d'activer ou de désactiver la prise en charge pour la mise à jour BIOS locale et le bouton d'alimentation du système. Miscellaneous Settings (Paramètres divers) Permet d'afficher les options permettant de modifier la date du système, l'heure, etc. Écran System Information (Informations sur le système) Élément de menu Description System Model Name (Nom du modèle du système) Affiche le nom du modèle du système. System BIOS Version (Version du BIOS du système) Affiche la version du BIOS installée sur le système. System Service Tag (Numéro de service du système) Affiche le numéro de service du système. System Manufacturer (Fabricant du système) Affiche le nom du fabricant du système. System Manufacturer Contact Information (Coordonnées du fabricant du système) Affiche les coordonnées du fabricant du système. Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire) Élément de menu Description System Memory Size (Taille de la mémoire système) Indique la taille de la mémoire installée dans le système. System Memory Type (Type de mémoire système) Indique le type de mémoire installée dans le système. System Memory Speed (Vitesse de la mémoire système) Indique la vitesse de la mémoire système. System Memory Voltage (Tension de la mémoire système) Indique la tension de la mémoire système. Video Memory (Mémoire vidéo) Indique la quantité de mémoire vidéo disponible. System Memory Testing (Test de la mémoire système) Indique si les tests de la mémoire système sont exécutés pendant l'amorçage du système. Les options sont Enabled (Activé) et Disabled (Désactivé).Par défaut, l'option System Memory Testing (Test de la mémoire système) est réglée sur Disabled (Désactivé). Memory Operating Mode (Mode de fonctionnement de la mémoire) Indique le mode de fonctionnement de la mémoire. Les options disponibles dépendant de la configuration de la mémoire du système sont Optimizer Mode (Mode optimisé), Advanced ECC Mode (Mode ECC avancé), Mirror Mode (Mode miroir), Spare Mode (Mode réserve) et Spare with Advanced ECC Mode (Mode réserve et ECC avancé). Par défaut, l'option Memory Operating Mode (Mode de fonctionnement de la mémoire) est réglée sur Optimizer Mode (Mode optimisé). 14Élément de menu Description Node Interleaving (Entrelacement de nœuds) Si ce champ est réglé sur Enabled (Activé), l'entrelacement de nœuds est pris en charge si une configuration de mémoire symétrique est installée. Si le champ est réglé sur Disabled (Désactivé), le système prend en charge des configurations de mémoire (asymétriques) d'architecture de la mémoire non uniforme (NUMA). Par défaut, l'option Node Interleaving (Entrelacement de nœuds) est réglée sur Disabled (Désactivé). Serial Debug Output (Sortie de débogage en série) Par défaut, cette option est réglée sur désactivé. Écran Processor Settings (Paramètres du processeur) Élément de menu Description Logical Processor (Processeur logique) Vous permet d'activer ou de désactiver les processeurs logiques et d'activer le nombre de processeurs logiques. Si l'option Logical Processor (Processeur logique) est réglée sur Enabled (Activé), le BIOS affiche tous les processeurs logiques. Si cette option est réglée sur Disabled (Désactivé), le BIOS n'affiche qu'un processeur logique par cœur. Par défaut, l'option Logical Processor (Processeur logique) est réglée sur Enabled (Activé). QPI Speed (Vitesse QPI) Vous permet de régler les paramètres de débit de données QuickPath Interconnect. Par défaut, l'option QPI Speed (Vitesse QPI) est réglée sur Maximum data rate (Débit de données maximal). REMARQUE: L'option QPI Speed (Vitesse QPI) est affichée uniquement lorsque les deux processeurs sont installés. Virtualization Technology (Technologie de virtualisation) Vous permet d'activer ou de désactiver les capacités matérielles supplémentaires fournies par la technologie de virtualisation. Par défaut, l'option Virtualization Technology (Technologie de virtualisation) est réglée sur Enabled (Désactivé). Adjacent Cache Line Prefetch (Prérécupération de la ligne de mémoire cache adjacente) Vous permet d'optimiser le système pour des applications nécessitant une utilisation élevée de l'accès séquentiel de la mémoire. Par défaut, l'option Adjacent Cache Line Prefetch (Prérécupération de la ligne de mémoire cache adjacente) est réglée sur Enabled (Activé). Vous pouvez désactiver cette option pour des applications nécessitant une utilisation élevée à un accès aléatoire à la mémoire. Hardware Prefetcher (Prérécupérateur de matériel) Vous permet d'activer ou de désactiver le prérécupérateur de matériel. Par défaut, l'option Hardware Prefetcher (Prérécupérateur de matériel) est réglée sur Enabled (Activé). DCU Streamer Prefetcher (Prérécupération du dévideur d'antémémoire de données) Vous permet d'activer ou de désactiver le prérécupérateur du dévideur d'antémémoire de données. Par défaut, l'option DCU Streamer Prefetcher (Prérécupération du dévideur d'antémémoire de données) est réglée sur Enabled (Activé). DCU IP Prefetcher (Prérécupération de l'adresse IP de l'antémémoire de données) Vous permet d'activer ou de désactiver le prérécupérateur du dévideur d'antémémoire de données. Par défaut, l'option DCU IP Prefetcher (Prérécupération de l'adresse IP de l'antémémoire de données) est réglée sur Enabled (Activé). 15Élément de menu Description Execute Disable (Exécution de la désactivation) Vous permet d'activer ou de désactiver la technologie de protection mémoire d'exécution de la désactivation. Par défaut, l'option Execute Disable (Exécution de la désactivation) est réglée sur Enabled (Activé). Number of Cores per Processor (Nombre de cœurs par processeur) Vous permet de contrôler le nombre de cœurs disponibles pour chaque processeur. Par défaut, l'option Number of Cores per Processor (Nombre de cœurs par processeur) est réglée sur All (Tous). Processor 64-bit Support (Prise en charge des processeurs 64 bits) Indique si le ou les processeurs prennent en charge les extensions 64 bits. Processor Core Speed (Vitesse du cœur du processeur) Affiche la fréquence maximale du cœur du processeur. Processor Bus Speed (Vitesse de bus du processeur) Affiche la vitesse de bus des processeurs. REMARQUE: L'option de la vitesse de bus du processeur est affichée uniquement lorsque les deux processeurs sont installés. Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) Élément de menu Description Boot Mode (Mode d'amorçage) Vous permet de définir le mode d'amorçage du système. PRÉCAUTION: La permutation du mode d'amorçage peut empêcher le démarrage du système si le système d'exploitation n'a pas été installé selon le même mode d'amorçage. Si le système d'exploitation prend en charge l'UEFI, vous pouvez définir cette option sur UEFI. Le réglage de ce champ sur BIOS permet la compatibilité avec des systèmes d'exploitation non UEFI. Par défaut, l'option Boot Mode (Mode d'amorçage) est réglée sur BIOS. REMARQUE: Le réglage de ce champ sur UEFI désactive le menu BIOS Boot Settings (Paramètres d'amorçage du BIOS). Le réglage de ce champ sur BIOS désactive le menu UEFI Boot Settings (Paramètres d'amorçage UEFI). Boot Sequence Retry (Réexécution de la séquence d'amorçage) Vous permet d'activer ou de désactiver la fonction de réexécution de la séquence d'amorçage. Si ce champ est activé et que le système n'arrive pas a démarré, ce dernier ré- exécute la séquence d'amorçage après 30 secondes. Par défaut, l'option Boot Sequence Retry (Réexécution de la séquence d'amorçage) est réglée sur Disabled (Désactivé). BIOS Boot Settings (Paramètres d'amorçage BIOS) Vous permet d'activer ou de désactiver les options d'amorçage du BIOS. REMARQUE: Cette option est activée uniquement si le mode d'amorçage est le BIOS. UEFI Boot Settings (Paramètres d'amorçage UEFI) Vous permet d'activer ou de désactiver les options d'amorçage de l'UEFI. REMARQUE: Cette option est activée uniquement si le mode d'amorçage est l'UEFI. One-Time Boot (Amorçage ponctuel) Vous permet d'activer ou de désactiver l'amorçage ponctuel depuis un périphérique sélectionné. 16Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) Élément de menu Description Integrated RAID controller (Contrôleur RAID intégré) Vous permet d'activer ou de désactiver le contrôleur RAID intégré. Par option, l'option Integrated RAID Controller (Contrôleur RAID intégré) est réglée sur Enabled (Activé). User Accessible USB Ports (Ports USB accessibles à l'utilisateur) Vous permet de définir les ports USB accessibles à l'utilisateur. La sélection de All Ports Off (Tous les ports désactivés) désactive tous les ports USB. Par défaut, l'option User Accessible USB Ports (Ports USB accessibles à l'utilisateur) est réglée sur All Ports On (Tous les ports activés). Internal SD Card Redundancy (Redondance de la carte SD interne) Lorsque l'option est réglée sur le mode Mirror (Miroir), les données sont écrites sur les deux cartes SD. Si l'une des cartes tombe en panne, les données sont écrites sur la carte SD active. Les données depuis cette carte sont copiées sur la carte SD de remplacement au prochain démarrage. Internal SD Card Port (Port de carte SD interne) Active ou désactive le port de la carte SD interne du système. REMARQUE: Si vous activez cette option, accédez la partition vFlash est désactivée. Integrated Network Card 1 (Carte réseau intégrée 1) Vous permet d'activer ou de désactiver la carte réseau intégrée. Par défaut, l'option Integrated Network Card 1 (Carte réseau intégrée 1) est réglée sur Enabled (Activé). OS Watchdog Timer (Temporisateur de surveillance du système d'exploitation) Vous permet d'activer ou de désactiver le temporisateur de surveillance du système d'exploitation. Lorsque ce champ est activé, le système d'exploitation initialise le temporisateur et ce dernier aide à la récupération du système d'exploitation. Par défaut, l'option OS Watchdog Timer (Temporisateur de surveillance du système d'exploitation) est réglée sur Disabled (Désactivé). Embedded Video Controller (Contrôleur vidéo intégré) Vous permet d'activer ou de désactiver Embedded Video Controller (Contrôleur vidéo intégré). Par défaut, le contrôleur vidéo intégré est réglé sur Enabled (Activé). SR-IOV Global Enable (Activation des périphériques SR-IOV avec la commande globale) Vous permet d'activer ou de désactiver la configuration du BIOS des périphériques SR-IOV (Single Root I/O Virtualization). Par défaut, l'option SR-IOV Global Enable (Activation des périphériques SR-IOV avec la commande globale) est réglée sur Disabled (Désactivé) Slot Disablement (Désactivation des logements) La fonction Slot Disablement (Désactivation des emplacements) contrôle la configuration des cartes mezzanine installées dans les emplacements spécifiés. Seuls les emplacements de cartes mezzanine présents dans le système sont contrôlables. Écran Serial Communications (Communications série) Élément de menu Description Serial Communication (Communications série) Vous permet d'activer les options COM port (Port COM) ou Console Redirection (Redirection de console). 17Élément de menu Description Serial Port Address (Adresse de port série) Vous permet de définir l'adresse de port pour les périphériques série. Par défaut, l'option Serial Port Address (Adresse de port série) est réglée sur COM1. REMARQUE: Seul le périphérique série 2 (Serial Device 2) peut être associé aux connectivités SOL (Serial Over LAN). Pour utiliser la redirection de console par SOL, configurez la même adresse de port pour la redirection de console et le périphérique série. Failsafe Baud Rate (Débit en bauds de la ligne de secours) Affiche le débit en bauds de la ligne de secours pour la redirection de console. Le BIOS tente de déterminer le débit en bauds automatiquement. Ce débit est utilisé uniquement si la tentative échoue et la valeur ne doit pas être modifiée. Par défaut, l'option Failsafe Baud Rate (Débit en bauds de la ligne de secours) est réglée sur 11520. Remote Terminal Type (Type du terminal distant) Vous permet de définir le type de terminal de console distant. Par défaut, l'option Remote Terminal Type (Type du terminal distant) est réglée sur VT 100/VT220. Redirection After Boot (Redirection après démarrage) Vous permet d'activer ou de désactiver la redirection de console du BIOS lorsque le système d'exploitation est en cours de chargement. Par défaut, l'option Redirection After Boot (Redirection après démarrage) est réglée sur Enabled (Activé). Écran System Profile Settings (Paramètres du profil du système) Élément de menu Description System Profile (Profil du système) Vous permet de régler le profil du système. Si vous réglez l'option System Profile (Profil du système) sur un mode autre que Custom (Personnalisé), le BIOS définit automatiquement le reste des options. Vous ne pouvez que modifier le reste des options si le mode est réglé sur Custom (Personnalisé). Par défaut, l'option System Profile (Profil du système) est réglée sur Performance Per Watt Optimized (DAPC) [Performance par watt optimisée (DAPC)]. DAPC correspond à Dell Active Power Controller (Contrôleur de l'alimentation actif Dell). REMARQUE: Les paramètres suivants ne sont disponibles que lorsque System Profile (Profil du système) est réglé sur Custom (Personnalisé). CPU Power Management (Gestion de l'alimentation de l'UC) Vous permet de régler la gestion de l'alimentation de l'UC. Par défaut, l'option CPU Power Management (Gestion de l'alimentation de l'UC) est réglée sur System DBPM (DAPC) [Modulation biphasée différentielle du système (DAPC)]. DBPM correspond à DemandBased Power Management (Gestion de l'alimentation en fonction de la demande). Memory Frequency (Fréquence de la mémoire) Vous permet de définir la fréquence de la mémoire. Par défaut, l'option Memory Frequency (Fréquence de la mémoire) est réglée sur Maximum Performance (Performances maximales). Turbo Boost Vous permet d'activer ou de désactiver le processeur pour faire fonctionner le mode turbo boost. Par défaut, l'option Turbo Boost est réglée sur Enabled (Activé). C1E Vous permet d'activer et de désactiver le processeur pour basculer à un état de performances minimales lorsqu'il est inactif. Par défaut, l'option C1E est réglée sur Enabled (Activé). 18Élément de menu Description C States (États C) Vous permet d'activer ou de désactiver le processeur pour fonctionner avec tous les états d'alimentation disponibles. Par défaut, l'option C States (États C) est réglée sur Enabled (Activé). Monitor/Mwait Vous permet d’activer les instructions Monitor/Mwait dans le processeur. Par défaut, l’option Moniteur/Mwait est réglée sur Enabled (Activé) pour tous les profils du système, sauf Custom (Personnalisé). REMARQUE: Cette option peut être désactivée uniquement si l’option C States (États C) du mode Custom (Personnalisé) est désactivée. REMARQUE: Lorsque C States (États C) est activée dans le mode Custom (Personnalisé), la modification du paramètres Monitor/Mwait n’a aucune incidence sur l’alimentation ou les performances du système. Memory Patrol Scrub (Vérification et correction d'erreur de la mémoire) Vous permet de définir la fréquence de vérification et de correction d'erreur de la mémoire. Par défaut, l'option Memory Patrol Scrub (Vérification et correction d'erreur de la mémoire) est réglée sur Standard. Memory Refresh Rate (Taux de rafraîchissement de la mémoire) Vous permet de régler le taux de rafraîchissement de la mémoire. Par défaut, l'option Memory Refresh Rate (Taux de rafraîchissement de la mémoire) est réglée sur 1x. Memory Operating Voltage (Tension de fonctionnement de la mémoire) Vous permet de régler la sélection de tension des barrettes DIMM. Lorsque l'option est réglée sur Auto, le système règle la tension du système à un paramètre optimal basé sur la capacité des barrettes DIMM ainsi que le nombre de barrettes DIMM installées. Par défaut, l'option Memory Operating Voltage (Tension de fonctionnement de la mémoire) est réglée sur Auto. Écran System Security (Sécurité du système) Élément de menu Description Intel AES-NI L'option Intel AES-In améliore la vitesse des applications en réalisant un cryptage et un décryptage à l'aide de la norme de cryptage avancé, réglée sur Enabled (Activé) par défaut. System Password (Mot de passe du système) Vous permet de définir le mot de passe du système. Cette option est en lecture seule si le cavalier du mot de passe n'est pas installé sur le système. Setup Password (Mot de passe de configuration) Vous permet de définir le mot de passe de configuration. Cette option est en lecture seule si le cavalier du mot de passe n'est pas installé sur le système. Password Status (État du mot de passe) Vous permet de verrouiller le mot de passe du système. Par défaut, l'option Password Status (État du mot de passe) est réglée sur Unlocked (Déverrouillé). TPM Security (Sécurité TPM) Vous permet de contrôler le mode de signalement du module TPM (Trusted Platform Module). Par défaut, l'option TPM Security est réglée sur Off (Désactivé). Vous ne pouvez modifier TPM Status (Condition TPM), TPM Activation (Activation de la puce TPM) et les champs Intel TXT que si le champ TPM Status (Condition TPM) est réglé sur On with Pre-boot Measurements (Activé avec les mesures de pré-amorçage) ou On without Pre-boot Measurements (Activé sans mesures pré-amorçage). 19Élément de menu Description TPM Activation (Activation de la puce TPM) Vous permet de modifier l'état opérationnel du module TPM. Par défaut, l'option TPM Activation (Activation de la puce TPM) est réglée sur No Change (Aucun changement). TPM Status (État TPM) Affiche l'état du module TPM. TPM Clear (Effacement TPM) PRÉCAUTION: L'effacement du module TPM entraîne une perte de toutes les clés du module TPM. La perte des clés du module TPM peut affecter le démarrage du système d'exploitation. Vous permet d'effacer tous les contenus du module TPM. Par défaut, l'option TPM Clear (Effacement TPM) est réglée sur No (Non). Intel TXT Vous permet d'activer ou de désactiver la technologie Intel Trusted Execution Technology. Pour activer Intel TXT, l'option Virtualization Technology (Technologie de virtualisation) doit être activée et l'option TPM Security (Sécurité TPM) doit être activée avec les mesures de pré-amorçage. Par défaut, l'option Intel TXT est réglée sur Off (Désactivé). Power Button (Bouton d'alimentation) Vous permet d'activer ou de désactiver le bouton d'alimentation sur l'avant du système. Par défaut l'option Power Button (Bouton d'alimentation) est réglée sur Enabled (Activé). AC Power Recovery Delay (Délai de restauration de l'alimentation) Vous permet de définir le temps de réaction du système une fois l'alimentation restaurée dans le système. Par défaut, l'option AC Power Recovery (Restauration de l'alimentation) est réglée sur Last (Dernière). Miscellaneous Settings (Paramètres divers) Élément de menu Description System Time (Heure système) Vous permet de régler l'heure sur le système. System Date (Date système) Vous permet de régler la date sur le système. Asset Tag (Numéro d'inventaire) Affiche le numéro d'inventaire et vous permet de le modifier à des fins de sécurité et de suivi. Keyboard NumLock (Verr Num clavier) Vous permet de définir si le système démarre avec la fonction Verr Num activée ou désactivée. Par défaut, Keyboard NumLock (Verr Num clavier) est réglé sur On (Activé). REMARQUE: Ce champ ne s'applique pas aux claviers à 84 touches. Report Keyboard Errors (Signaler les erreurs de clavier) Vous permet de définir si les messages d'erreur de clavier sont signalés pendant le démarrage du système. Par défaut, le champ Report Keyboard Errors (Signaler les erreurs de clavier) est réglé sur Report (Signaler). F1/F2 Prompt on Error (Invite F1/F2 en cas d'erreur) Vous permet d'activer ou de désactiver l'invite F1/F2 en cas d'erreur. Par défaut, F1/F2 Prompt on Error (Invite F1/F2 en cas d'erreur) est réglé sur Enabled (Activé). In-System Characterization (Caractérisation dans le système) Ce champ permet d'activer ou de désactiver In-System Characterization (Caractérisation dans le système). Par défaut, In-System Characterization (Caractérisation dans le système) est réglé sur Enabled (Activé). 20Fonctionnalités de mot de passe du système et de mot de passe de configuration Vous pouvez créer un mot de passe du système et un mot de passe de configuration pour protéger le système. Pour activer la création du mot de passe du système et du mot de passe de configuration, le cavalier de mot de passe doit être activé. Pour obtenir plus d'informations sur les paramètres du cavalier du mot de passe, reportez-vous à la section Paramètres du cavalier de la carte système. System Password (Mot de passe du système) Il s'agit du mot de passe que vous devez saisir pour ouvrir une session sur le système. Setup Password (Mot de passe de configuration) Il s'agit du mot de passe que vous devez saisir pour accéder et effectuer les modifications sur les paramètres du BIOS ou UEFI de votre système. PRÉCAUTION: Les fonctionnalités de mot de passe assurent la sécurité de base des données de votre système. PRÉCAUTION: N'importe qui peut accéder aux données enregistrées sur votre système si celui-ci est en cours de fonctionnement et sans surveillance. REMARQUE: Votre système est fourni avec la fonction de mot de passe du système et de configuration désactivée. Attribution d'un mot de passe système et/ou de configuration REMARQUE: La cavalier de mot de passe active ou désactive les fonctions de mot de passe du système et de mot de passe de configuration. Pour obtenir des informations sur les paramètres du cavalier de mot de passe, reportezvous à la section Paramètres du cavalier de la carte système. Vous pouvez attribuer un nouveau System Password (Mot de passe du système) et/ou Setup Password (Mot de passe de configuration) ou modifier un System Password (Mot de passe du système) et/ou un Setup Password (Mot de passe de configuration) déjà existant lorsque le paramètre du cavalier du mot de passe est activé et que l'option Password Status (État du mot de passe) est Unlocked (Déverrouillé). Si Password Status (État du mot de passe) est Locked (Verrouillé), vous ne pouvez pas modifier le mot de passe du système et/ou le mot de passe de configuration. Si le paramètre du cavalier du mot de passe est désactivé, le mot de passe du système et le mot de passe de configuration existants sont supprimés et vous n'avez pas besoin de fournir au système un mot de passe du système pour ouvrir une session. Attribution d'un mot de passe système et/ou de configuration : 1. Pour accéder à la configuration du système, appuyez immédiatement après le démarrage ou le redémarrage sur la touche . 2. Dans System Setup Main Menu (Menu principal de la configuration du système), sélectionnez System BIOS (BIOS du système) et appuyez sur . L'écran System BIOS (BIOS du système) s'affiche. 3. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système), sélectionnez System Security (Sécurité du système) et appuyez sur . L'écran System BIOS (BIOS du système) s'affiche. 4. Dans l'écran System Security (Sécurité du système), vérifiez que Password Status ((État du mot de passe) est réglé sur Unlocked (Déverrouillé). 5. Sélectionnez System Password (Mot de passe du système), saisissez votre mot de passe du système, puis appuyez sur ou . Utilisez les consignes suivantes pour attribuer le mot de passe du système : 21– Un mot de passe peut contenir au maximum 32 caractères. – Le mot de passe peut contenir des chiffres allant de 0 à 9. – Seules les minuscules sont valides, les majuscules ne sont pas autorisées. – Les caractères spéciaux suivants sont autorisés : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). Un message vous invite à resaisir le mot de passe du système. 6. Saisissez à nouveau le mot de passe du système entré précédemment puis cliquez sur OK. 7. Sélectionnez Setup Password (Mot de passe de configuration), saisissez votre mot de passe du système, puis appuyez sur ou . Un message vous invite à resaisir le mot de passe de configuration. 8. Saisissez à nouveau le mot de passe du de configuration entré précédemment puis cliquez sur OK. 9. Appuyez sur <Échap> pour enregistrer les modifications. REMARQUE: La protection par mot de passe ne prend effet que lorsque vous redémarrez le système. Protection du système à l'aide d'un mot de passe système REMARQUE: Si vous avez attribué un mot de passe de configuration, le système l'accepte également comme mot de passe du système alternatif. 1. Allumez ou redémarrez le système. 2. Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur . Si Password Status (État du mot de passe) indique Locked (Verrouillé), vous devez saisir le mot de passe, puis appuyer sur lorsque le système vous y invite au redémarrage. Si un mot de passe du système incorrect est saisi, le système affiche un message et vous invite à saisir de nouveau votre mot de passe. Vous disposez de trois tentatives pour saisir le bon mot de passe. Après la troisième tentative infructueuse, le système affiche un message d'erreur indiquant que le système s'est arrêté et qu'il doit être éteint. Même après l'arrêt et le redémarrage du système, le message d'erreur continue à s'afficher tant que vous n'avez pas entré le mot de passe approprié. REMARQUE: Vous pouvez utiliser l'option Password Status (État du mot de passe) conjointement avec les options System Password (Mot de passe du système) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour mieux protéger le système contre toute modification non autorisée. Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration existant Assurez-vous de le cavalier de mot de passe est activé et que Password Status (État du mot de passe) est réglé sur Unlocked (Déverrouillé) avant d'essayer de supprimer ou modifier le mot de passe du système et/ou de configuration. Vous ne pouvez pas supprimer ou modifier un mot de passe du système ou de configuration si Password Status (État du mot de passe) est réglé sur Locked (Verrouillé). Pour supprimer ou modifier le mot de passe du système et/ou de configuration : 1. Pour accéder à la configuration du système, appuyez immédiatement après le démarrage ou le redémarrage sur la touche . 2. Dans System Setup Main Menu (Menu principal de la configuration du système), sélectionnez System BIOS (BIOS du système) et appuyez sur . L'écran System BIOS (BIOS du système) s'affiche. 3. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système), sélectionnez System Security (Sécurité du système) et appuyez sur . 22L'écran System BIOS (BIOS du système) s'affiche. 4. Dans l'écran System Security (Sécurité du système), vérifiez que Password Status (État du mot de passe) est réglé sur Unlocked (Déverrouillé). 5. Sélectionnez System Password (Mot de passe du système), modifiez ou supprimer le mot de passe du système existant et appuyez sur ou . 6. Sélectionnez Setup Password (Mot de passe de configuration), modifiez ou supprimer le mot de passe de configuration existant et appuyez sur ou . REMARQUE: Si vous modifiez le mot de passe du système et/ou de configuration, un message vous invite à ressaisir le nouveau mot de passe. Si vous supprimer le mot de passe du système et/ou de configuration, un message vous invite à confirmer la suppression. 7. Appuyez sur <Échap> pour enregistrer les modifications. REMARQUE: Vous pouvez désactiver la sécurité du mot de passe tout en vous connectant au système. Pour ce faire, démarrez ou redémarrez le système, saisissez votre mot de passe puis appuyez sur . Utilisation du système avec un mot de passe de configuration activé Si l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) indique Enabled (Activé), saisissez ce mot de passe avant de modifier la plupart des options de configuration du système. Si vous ne saisissez pas le bon mot de passe au bout de trois tentatives, le système affiche le message Incorrect Password! Number of unsuccessful password attempts: System Halted! Must power down. (Mot de passe incorrect ! Nombre d'essai Système arrêté ! Redémarrez le système.) Même après l'arrêt et le redémarrage du système, le message d'erreur continue à s'afficher tant que vous n'avez pas entré le mot de passe approprié. Les options suivantes font office d'exceptions : • Si l'option System Password (Mot de passe du système) n'est ni définie sur Enabled (Activé) ni verrouillée via l'option Password Status (État du mot de passe), vous pouvez attribuer un mot de passe du système. • Vous ne pouvez ni désactiver ni changer un mot de passe système existant. REMARQUE: Il est possible de combiner l'utilisation des options Password Status (État du mot de passe) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour empêcher toute modification du mot de passe système. Accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI REMARQUE: Les systèmes d'exploitation doivent être compatibles avec une version UEFI 64 bits (comme par exemple Microsoft Windows Server 2008 version x64) pour pouvoir être installés à partir du mode d'amorçage UEFI. L'installation des systèmes d'exploitation DOS et 32 bits est possible uniquement à partir du mode d'amorçage sur le BIOS. Le Gestionnaire d'amorçage permet d'effectuer les opérations suivantes : • Ajouter, supprimer et organiser les options d'amorçage • Accéder à la configuration du système et aux options d'amorçage BIOS sans nécessiter de redémarrage Pour accéder au Gestionnaire d'amorçage : 1. Allumez ou redémarrez le système. 2. Appuyez sur dès l'apparition du message suivant : = UEFI Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage UEFI) 23Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur , attendez que le système finisse de démarrer, puis redémarrez-le et réessayez. Utilisation des touches de navigation du Gestionnaire d'amorçage Touche Description Flèche vers le haut Permet de revenir au champ précédent. Flèche vers le bas Permet de passer au champ suivant. Vous permet de saisir une valeur dans le champ sélectionné (le cas échéant) ou de suivre le lien dans le champ. Barre d'espacement Permet d'étendre ou de réduire la liste déroulante, le cas échéant. <Échap> Permet de passer à la page précédente jusqu'à ce que vous voyiez l'écran principal. Appuyez sur <Échap> dans l'écran principal vous permet de quitter la configuration du système. Un message vous invite à enregistrer tous les changements non enregistrés. Permet d'afficher le fichier d'aide de la configuration du système. REMARQUE: Pour la plupart des options, les modifications effectuées sont enregistrées mais ne prennent effet qu'au redémarrage du système. Écran Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage) Élément de menu Description Continue Normal Boot (Poursuivre le démarrage normal) Le système tente d'effectuer successivement l'amorçage sur différents périphériques en commençant par le premier dans l'ordre d'amorçage. En cas d'échec de l'amorçage, le système passe au périphérique suivant dans l'ordre d'amorçage jusqu'à ce que le démarrage réussisse ou qu'aucune autre option ne soit disponible. Menu BIOS Boot (Amorçage du BIOS) Affiche la liste des options d'amorçage du BIOS disponibles (marquées par des astérisques). Choisissez l'option d'amorçage de votre choix, puis appuyez sur . Menu UEFI Boot (Amorçage UEFI) Affiche la liste des options d'amorçage UEFI disponibles (marquées par des astérisques). Choisissez l'option d'amorçage de votre choix, puis appuyez sur . Le menu UEFI Boot (Amorçage UEFI) vous permet d'utiliser les options suivantes : Add Boot Option (Ajouter une option d'amorçage), Delete Boot Option (Supprimer une option d'amorçage) ou Boot From File (Amorçage à partir d'un fichier). Menu Driver Health (Intégrité du pilote) Affiche une liste des pilotes installés sur le système ainsi que leur état d'intégrité. Launch System Setup (Démarrer la configuration du système) Vous permet d'accéder à la configuration du système. System Utilities (Utilitaires du système) Vous permet d'accéder à l'explorateur de ficher de la mise à jour du BIOS, d'exécuter le programme Dell Diagnostics et de redémarrer le système. 24Menu UEFI Boot (Amorçage UEFI) Élément de menu Description Boot From File (Amorçage à partir d'un fichier) Définit une option d'amorçage utilisable une seule fois qui ne figure pas dans la liste des options d'amorçage. Select UEFI Boot Option (Sélectionner une option d'amorçage UEFI) Affiche la liste des options d'amorçage UEFI disponibles (marquées par des astérisques), choisissez l'option d'amorçage de votre choix, puis appuyez sur . Add Boot Option (Ajouter une option d'amorçage) Ajoute une nouvelle option d'amorçage. Delete Boot Option (Supprimer une option d'amorçage) Supprime une option d'amorçage existante. Gestion intégrée du système Le Dell Lifecycle Controller offre une gestion avancée des systèmes intégrés tout au long du cycle de vie du serveur. Le Lifecycle Controller peut être démarré pendant la séquence d'amorçage et peut fonctionner indépendamment du système d'exploitation. REMARQUE: Certaines configurations de plate-forme ne peuvent ne pas prendre en charge l'ensemble des fonctionnalités fournies de Lifecycle Controller. Pour plus d'informations sur la configuration de Lifecycle Controller, la configuration du matériel et du micrologiciel et le déploiement du système d'exploitation, voir la documentation relative à Lifecycle Controller, disponible à l'adresse support.dell.com/manuals. Utilitaire de configuration iDRAC L'utilitaire de configuration iDRAC est une interface permettant d'installer et de configurer les paramètres iDRAC utilisant l'UEFI. Vous pouvez activer ou désactiver de nombreux paramètres iDRAC à l'aide de l'utilitaire de configuration iDRAC7, par exemple : REMARQUE: Certaines des fonctionnalités mentionnées dans la liste requièrent la mise à niveau de la licence iDRAC7 Enterprise. • Configurer, activer ou désactiver le réseau local iDRAC via le port dédié de la carte iDRAC Enterprise ou la carte réseau intégrée NIC • Activer ou désactiver IPMI sur le réseau local (LAN) • Activer une destination d'interruption d'événements sur plate-forme (PET) LAN • Connecter ou déconnecter les périphériques de média virtuel Pour obtenir plus d'informations sur l'utilisation d'iDRAC7, reportez-vous au guide d'utilisation iDRAC7 à l'adresse support.dell.com/manuals. Accès à l'utilitaire de configuration iDRAC 1. Activez ou redémarrez le système géré. 2. Appuyez sur pendant l'auto-test de démarrage (POST). 253. Sur la page System Setup Main Menu (Menu principal du système de configuration), cliquez sur iDRAC Settings (Paramètres iDRAC). La page iDRAC Settings (Paramètres iDRAC) s'affiche. 263 Installation des composants des serveurs lames Outils recommandés Vous pouvez avoir besoin des outils suivants pour réaliser les procédures décrites dans cette section : • Tournevis cruciformes n°1 et n°2 • Tournevis Torx T10 et T15 • Bracelet antistatique (connecté à une prise de terre) Retrait et installation d'un boîtier PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. • Avant de retirer ou d'installer un boîtier dans le châssis, assurez-vous que le logement au-dessus (Blade a) du boîtier est vide. • Vous pouvez retirer ou installer un boîtier dans le châssis avec des serveurs lame ou des caches de serveur lame installés dans les logements Blade b, Blade c et Blade d. Retrait du boîtier 1. Mettez les serveurs lame se trouvant dans le boîtier hors tension à l'aide des commandes du système d'exploitation ou du CMC. Lorsqu'un serveur lame est hors tension, le voyant d'alimentation situé sur son panneau avant est éteint. PRÉCAUTION: Avant de retirer un boîtier des logements 3 ou 4 du châssis, faites pivoter l'écran LCD en position de stockage afin d'empêcher d'abîmer ce dernier. 2. Retirez le serveur lame du logement supérieur (Blade a) du boîtier. PRÉCAUTION: Si vous retirez de manière permanente un boîtier du châssis, installez deux caches de serveur lame mi-hauteur. L'utilisation du système pendant une période assez longue sans cache de serveur lame peut entraîner la surchauffe du châssis. 3. Tirez sur la poignée du boîtier pour déverrouillez le boîtier. 4. Appuyez sur la poignée du boîtier et extrayez le boîtier du châssis. PRÉCAUTION: Afin de protéger les broches du connecteur d'E/S situées à l'arrière du boîtier, installez des caches de connecteur d'E/S dès qu'un boîtier est retiré du châssis. 5. Installez le cache sur la poignée du boîtier. 6. Installez des caches de connecteur d'E/S sur les connecteurs d'E/S du boîtier. 27Figure 5. Retrait et installation d'un boîtier 1. Cache de la poignée du boîtier 2. Poignée du boîtier 3. Logement du boîtier/serveur lame 4. Rail de guidage sur le boîtier 5. Rail de guidage sur le châssis 6. Boîtier Installation du boîtier 1. Retirez les caches de connecteur d'E/S des connecteurs d'E/S situés sur le boîtier et gardez les pour un usage ultérieur. 2. Retirez le cache de la poignée du boîtier. REMARQUE: Pour garantir des performances thermiques optimales, ne replacez pas le cache de la poignée du boîtier après l'installation du boîtier dans le châssis. 3. Retirez le serveur lame ou le cache de serveur lame, s'il est installé, du logement supérieur (Blade a) du boîtier. PRÉCAUTION: Si vous installez un serveur lame dans les baies 3 ou 4, rabattez l'écran LCD horizontalement afin qu'il ne soit endommagé accidentellement 4. Alignez le rail de guidage du bord supérieur du boîtier afin que les rails entrent entre les guides plastiques du châssis. 5. Faites glisser le boîtier dans le châssis. 6. Levez la poignée du boîtier pour fixer le boîtier dans le châssis. 28Retrait et installation d'un serveur lame PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Retrait d'un serveur lame 1. Mettez le serveur lame sous tension dans un boîtier à l'aide des commandes du système d'exploitation ou du CMC puis assurez-vous que le serveur lame est sous tension. Lorsqu'un serveur lame est hors tension, le voyant d'alimentation situé sur son panneau avant est éteint. 2. Abaissez la poignée de dégagement du serveur lame et faites glisser le serveur lame du boîtier. PRÉCAUTION: Si vous retirez de manière permanente le serveur lame, installez un cache. Une utilisation prolongée du système sans cache peut entraîner une surchauffe du châssis. Figure 6. Retrait et installation d'un serveur lame 1. Serveur lame 2. Poignée de dégagement du serveur lame 3. Boîtier Installation d'un serveur lame 1. Si vous installez un serveur lame dans un logement supérieur (Blade a) du boîtier, assurez-vous que le boîtier est installé dans le châssis. 2. Retirez le cache du serveur lame du logement du serveur lame dans le boîtier s'il est installé. 3. Orientez le serveur lame afin que la poignée de dégagement du serveur lame fasse face à la poignée de dégagement du boîtier. 294. Insérez le serveur lame dans le boîtier jusqu'à ce que la poignée de dégagement du serveur lame se mette en place. À l'intérieur d'un serveur lame Figure 7. À l'intérieur d'un serveur lame 1. Poignée de dégagement de la carte système du serveur lame 2. Cache de la carte mezzanine 3. Cache de processeur/de barrette de mémoire DIMM 4. Connecteur de carte de montage LOM 5. Dissipateur de chaleur (pour processeur 1) 6. Barrettes de mémoire (3) (pour le processeur 2) 7. Fond de panier SSD 8. Disques durs SSD (2) 9. Logement de la carte SD 1 10. Logement de la carte SD vFlash/carte SD 2 11. Support du processeur 2 12. Barrettes de mémoire (3) (pour le processeur 1) 13. Carte de mezzanine en option (Structure B ou C) 14. Poignée de dégagement de la carte mezzanine Carte mezzanine associée aux modules d'E/S Consignes d'installation d'une carte mezzanine • Le serveur lame prend en charge une carte mezzanine SFF. • Le logement de la carte mezzanine prend en charge la structure B ou la structure C, selon le logement du boîtier où le serveur lame est installé. Cette carte doit correspondre au type de structure des modules d'E/S installés sur les baies de modules d'E/S. 30REMARQUE: Pour obtenir plus d'informations sur les modules d'E/S, reportez-vous à la section «Consignes d'installation des modules d'E/S» du M1000e Enclosure Owner's Manual (Manuel du propriétaire du châssis M1000e) à l'adresse support.dell.com/manuals. Retrait d'une carte mezzanine PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Retirez le serveur lame du boîtier. 2. Faites pivoter le loquet de fixation de la carte mezzanine pour déverrouiller la carte mezzanine. REMARQUE: Tenez la carte mezzanine par les bords uniquement. 3. Soulevez la carte mezzanine et sortez-la de la carte système du serveur lame. 4. Si vous retirez de manière permanente la carte mezzanine, vous devez installer un cache de carte mezzanine sur le logement de carte mezzanine vide. Pour installer un cache de carte mezzanine : a) Placez le cache de carte de mezzanine sur le connecteur de carte mezzanine. Une fois correctement installée, les pattes sous le cache de carte mezzanine recouvrent tous les coins du connecteur de carte mezzanine et la patte sur le côté du cache de carte mezzanine recouvre le reste du logement sur la paroi du châssis. b) Faites pivoter le loquet de fixation de la carte mezzanine sur la carte mezzanine pour le fixer en place. 5. Installez le serveur lame du boîtier. Figure 8. Retrait et installation d'une carte mezzanine 1. Carte mezzanine 2. Patte de verrouillage sur le côté de la carte mezzanine 3. Logement de la carte mezzanine 314. Loquet de fixation de la carte mezzanine Figure 9. Retrait et installation d'un cache de carte mezzanine 1. Pattes sous le cache de carte mezzanine (4) 2. Cache de carte mezzanine 3. Patte de verrouillage sur le côté du cache de carte mezzanine 4. Logement de la carte mezzanine 5. Loquet de fixation de la carte mezzanine Installation d'une carte mezzanine PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Faites pivoter le loquet de fixation de la carte mezzanine pour déverrouiller le cache de la carte mezzanine. 2. Libérez la patte de verrouillage située sur le côté du cache de la carte de mezzanine fixé à la paroi du châssis et retirez le cache de la carte de mezzanine du système. REMARQUE: Tenez la carte mezzanine par les bords uniquement. 3. Orientez la carte pour aligner le connecteur en bas de la carte de mezzanine avec le logement de la carte de mezzanine situé sur la carte système du serveur lame. 4. Insérez la carte en veillant à ce qu'elle s'emboîte complètement. 5. Faites pivoter le loquet de fixation de la carte de mezzanine sur la carte de mezzanine pour le fixer en place. 6. Installez le serveur lame dans la pochette. 32Carte de montage LOM Retrait de la carte de montage LOM PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Retirez le serveur lame de la pochette. 2. Retirez les deux vis qui fixent la carte de montage LOM à la carte système du serveur lame. 3. Soulevez la carte de la carte système du serveur lame. Figure 10. Retrait et installation de la carte de montage LOM 1. Carte de montage LOM 2. Vis (2) 3. Connecteur de carte de montage LOM Installation de la carte de montage LOM PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Retirez le serveur lame du boîtier. 2. Installation de la carte de montage LOM : a) Faites descendre la carte de montage LOM jusqu'à ce que son connecteur s'insère dans celui de la carte système du serveur lame. 33b) Fixez la carte à l'aide des deux vis. 3. Installez le serveur lame du boîtier. Disques durs Solid State Drives • Le système prend en charge jusqu'à deux disques SSD uSATA d'1,8 pouces. • Tous les disques SSD sont connectés à la carte système du serveur lame via le fond de panier SSD. • Les disques durs SSD sont fournis dans des supports de lecteur spéciaux remplaçables à chaud qui s'encastrent dans les logements SSD. • Pour la configuration d'un seul disque dur SSD, un cache de disque dur SSD doit être installé dans l'autre baie de lecteur afin d’assurer une ventilation correcte. Retrait d'un disque dur SSD REMARQUE: Certains systèmes d'exploitation ne prennent pas en charge le remplacement des disques à chaud. Consultez la documentation fournie avec votre système d'exploitation. 1. Mettez le disque dur SSD hors ligne et attendez que les voyants du support de disque SSD indiquent qu'il peut être retiré en toute sécurité. Lorsque tous les voyants sont éteints, vous pouvez retirer le lecteur. Pour plus d'informations sur la mise hors ligne d'un disque dur SSD, voir la documentation de votre système d'exploitation. 2. Ouvrez la poignée de dégagement du support SSD pour libérer le disque du connecteur SSD dans le fond de panier du disque dur SSD. 3. Extrayez le disque dur SSD en le faisant glisser hors de la baie. Si vous retirez de manière permanente le disque dur SSD, installez un cache dans le logement vacant. Figure 11. Retrait et installation d'un disque dur SSD 1. Poignée de dégagement du support du disque dur SSD 2. Disque dur SSD 3. Connecteurs SSD (2) 4. Fond de panier SSD 34Installation d'un disque dur SSD PRÉCAUTION: Lorsqu'un disque dur SSD remplaçable à chaud de remplacement est installé et que le serveur lame est mis sous tension, le disque dur SSD commence automatiquement la reconstruction. Assurez-vous que le disque dur SSD de remplacement est vide ou contient des données que vous souhaitez écraser. Toutes les données du disque dur SSD sont immédiatement perdues une fois le disque dur SSD installé. REMARQUE: Certains systèmes d'exploitation ne prennent pas en charge le remplacement des disques à chaud. Consultez la documentation fournie avec votre système d'exploitation. 1. S'il est installé, retirez le cache du disque dur SSD. 2. S'il est fermé, ouvrez la poignée de libération du support du disque dur SSD. 3. Insérez le support de disque dur SSD dans le logement de disque dur jusqu'à ce que le support se connecte au fond de panier SSD. 4. Refermez la poignée de libération afin de verrouiller le disque dur SSD. REMARQUE: Le voyant d'état est vert fixe si le disque dur SSD est installé correctement. Le voyant du support de disque SSD vert clignote pendant la reconstruction du disque. Arrêt de la procédure pour la maintenance d'un disque dur SSD REMARQUE: Cette section s'applique uniquement lorsque le serveur lame doit être éteint pour effectuer des réparations sur un disque dur SSD. Dans de nombreuses situations, le disque dur SSD peut être réparé alors que le serveur lame est sous tension. Si vous devez mettre hors tension le serveur lame pour réparer un disque dur SSD, attendez 30 secondes après l'extinction du voyant d'alimentation du serveur lame avant de retirer le disque. Sinon, le disque dur SSD peut ne pas être reconnu après sa réinstallation et la mise sous tension du serveur lame. Configuration du lecteur d'amorçage Le lecteur ou le périphérique utilisé par le système pour démarrer est indiqué par la séquence d'amorçage spécifiée dans la configuration du système. Retrait du disque dur SSD du support de disque dur SSD PRÉCAUTION: Afin d'éviter d'endommager le disque dur SSD ou le support de disque dur SSD, ne forcez pas outre mesure. 1. Tirez légèrement sur les bords du support de disque dur SSD dans la direction des flèches du support SSD et dégagez le disque dur SSD du support. 2. Extrayez le disque dur SSD hors du support du disque dur SSD. 35Figure 12. Retrait et installation d'un disque dur SSD dans le support du disque dur SSD 1. Flèches (2) 2. Support du disque dur SSD 3. Disque dur SSD 4. Connecteurs SSD 5. Étiquette d'alignement du connecteur Installation d'un disque dur SSD dans le support SSD 1. Alignez le disque dur SSD avec le support SSD afin que les connecteurs du disque dur SSD se trouvent vers le haut et qu'ils correspondent à l'étiquette d'alignement du connecteur du support SSD. PRÉCAUTION: Afin d'éviter d'endommager le disque dur SSD ou le support de disque dur SSD, ne forcez pas outre mesure. 2. Faites glisser le disque dur SSD dans le support SSD jusqu'à ce qu'il soit fixé à l'intérieur du support de disque dur SSD. Fond de panier SSD Retrait du fond de panier SSD PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Retirez le serveur lame du boîtier. PRÉCAUTION: Afin d'éviter d'endommager les disques durs SSD et le fond de panier, vous devez retirer les disques durs SSD du serveur lame avant de retirer le fond de panier SSD. 36PRÉCAUTION: Avant de retirer chaque disque dur SSD, notez son numéro d'emplacement et étiquetez-le temporairement afin de pouvoir ensuite le réinstaller au même endroit. 2. Retirez les disques durs SSD. 3. Faites glisser vers le haut les loquets de dégagement bleus. 4. Extrayez le fond de panier SSD du connecteur latéral de la carte de montage de gestion et retirez le fond de panier SSD du serveur lame. Figure 13. Retrait et installation du fond de panier SSD 1. Fond de panier SSD 2. Connecteur du fond de panier SSD 3. Connecteur latéral (sur la carte de montage de gestion) 4. Loquets de dégagement (2) Installation du fond de panier SSD 1. Alignez le connecteur du fond de panier avec le connecteur latéral de la carte de montage de gestion. 2. Faites glisser le fond de panier SSD jusqu'à ce qu'il s'enclenche de manière sécurisée avec le connecteur latéral de la carte de montage de gestion. 373. Appuyez sur les pattes de dégagement bleues pour verrouiller le fond de panier SSD. 4. Installez les disques durs SSD. 5. Installez le serveur lame du boîtier. Processeurs • Votre système prend en charge jusqu'à deux processeurs Xeon Intel de la famille de produits E5-2400. • Les configurations à un seul processeur sont prises en charge. Utilisez la procédure suivante lors : • de l'installation d'un processeur supplémentaire • du remplacement d'un processeur Retrait d'un processeur PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Retirez le serveur lame du boîtier. AVERTISSEMENT: Le processeur et le dissipateur de chaleur peuvent devenir très chauds. Assurez-vous de laisser suffisamment de temps au processeur pour se refroidir avant de la manipuler. PRÉCAUTION: Ne retirez jamais le dissipateur de chaleur d'un processeur, sauf si vous souhaitez retirer également le processeur. Le dissipateur de chaleur est essentiel au maintien de bonnes conditions thermiques. 2. Desserrez les deux vis qui maintiennent le dissipateur de chaleur à la carte système du serveur lame. 3. Retirez le dissipateur de chaleur. 38Figure 14. Retrait et installation du dissipateur de chaleur 1. Dissipateur de chaleur 2. Supports de retenue (2) 3. Vis de fixation (2) 4. À l'aide d'un chiffon propre et non pelucheux, retirez la pâte thermique qui recouvre la surface du cadre de protection du processeur. PRÉCAUTION: La pression exercée pour maintenir le processeur dans son support est très forte. Si vous ne maintenez pas fermement le levier de dégagement, il risque de se redresser brusquement. 5. Placez fermement votre pouce sur le levier d'éjection du support de processeur puis déverrouillez-le. Faites pivoter le levier de 90 degrés vers le haut jusqu'à ce que le processeur sorte de son support. 6. Tenez le cadre de protection du processeur par sa languette afin de le redresser et de dégager l'accès au processeur. 7. Le cas échéant, retirez le cache de protection du support du cadre de protection du processeur. Pour retirer ce cache, appuyez sur le cache depuis l'intérieur du cadre de protection du processeur et retirez-le des broches du support. REMARQUE: Nous vous recommandons d'installer/retirer le cache de protection du support du cadre de protection du processeur avec ce dernier en position ouverte. PRÉCAUTION: Les broches du support sont fragiles et peuvent être endommagées. Faites attention à ne pas plier les broches lorsque vous retirez le processeur de son support. 8. Extrayez le processeur de son support et laissez le levier d'éjection ouvert en vue de l'installation du nouveau processeur. 39PRÉCAUTION: Si vous retirez définitivement le processeur, vous devez installer un cache de protection de support ainsi qu'un cache de processeur/barrette de mémoire DIMM afin d'assurer un refroidissement correct du système.Les caches du processeur/barrette de mémoire DIMM recouvrent les emplacements de barrettes DIMM et de processeur vides. REMARQUE: Pour obtenir plus d'informations sur l'installation d'un cache de processeur/de barrette de mémoire DIMM, reportez-vous à la section Retrait d'un cache de processeur/de barrette de mémoire DIMM. Figure 15. Retrait et installation d'un processeur 1. Processeur 2. Cadre de protection du processeur 3. Encoches du processeur (4) 4. Détrompeurs (4) 5. Voyant broche 1 (sur le support du processeur) 6. Voyant broche 1 (sur le processeur) 7. Levier de dégagement du support Installation d'un processeur PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE: Si vous n'installez qu'un seul processeur, il doit être placé dans le support CPU1. 1. Le cas échéant, retirez le cache du dissipateur de chaleur. 2. Débloquez le levier d'éjection et relevez-le de 90 degrés puis vérifiez que ce dernier soit complètement ouvert. 403. Tenez le cadre de protection du processeur par sa languette afin de le redresser et de dégager l'accès au processeur. 4. Le cas échéant, retirez le cache de protection du support du cadre de protection du processeur. Pour retirer ce cache, appuyez sur le cache depuis l'intérieur du cadre de protection du processeur et retirez-le des broches du support. REMARQUE: Nous vous recommandons d'installer/de retirer le cache de protection du support du cadre de protection du processeur avec ce dernier en position ouverte. PRÉCAUTION: Si le processeur n'est pas positionné correctement, il risque d'être endommagé ou d'endommager la carte système de manière permanente. Faites attention à ne pas plier les broches du support. PRÉCAUTION: Ne forcez pas l'installation du processeur. Lorsqu'il est positionné correctement, celui-ci s'enclenche facilement dans le support. 5. Installez le processeur dans le support : a) Identifiez le coin de la broche 1 du processeur en localisant le petit triangle doré sur l'un des coins du processeur. Placez ce coin sur le même coin que le support ZIF identifié par un triangle correspondant sur le support du processeur. b) Alignez le coin de la broche 1 du processeur avec le coin de la broche 1 du support du processeur. c) Installez le processeur délicatement dans son support. Comme le système utilise un support de processeur ZIF, ne forcez pas. Lorsque le processeur est correctement installé, une pression légère suffit pour l'engager dans le support. d) Vérifiez que le processeur est correctement aligné et installé. e) Fermez le cadre de protection du processeur. f) Faites pivoter le levier de dégagement du support vers le bas jusqu'à ce qu'il se verrouille. 6. Installez le dissipateur de chaleur : Si vous : réinstallez un dissipateur de chaleur À l'aide d'un chiffon propre et non pelucheux, retirez la pâte thermique qui recouvre le dissipateur de chaleur. mettez à niveau le processeur Si un nouveau dissipateur de chaleur a été fourni avec le processeur, installez-le. réinstallez un processeur Nettoyez les restes de pâte thermique qui recouvrent le processeur. PRÉCAUTION: Si vous appliquez trop de pâte thermique, celle-ci risque d'atteindre et de contaminer le support de processeur. a) Ouvrez le paquet de pâte thermique fourni avec le kit du processeur, puis appliquez-en tout le contenu sur le centre de la face supérieure du nouveau processeur. b) Placez le dissipateur de chaleur sur le processeur. c) Serrez les supports pour fixer le dissipateur de chaleur sur la carte système du serveur lame. 7. Installez le serveur lame du boîtier. Lorsque le système démarre, il détecte la présence du nouveau processeur et modifie automatiquement les informations de configuration du système dans la configuration du système. 8. Appuyez sur pour accéder à la configuration du système, et vérifiez que les informations relatives au processeur correspondent bien à la nouvelle configuration. 9. Lancez les diagnostics du système pour vérifier que le nouveau processeur fonctionne correctement. 10. Mettez à jour le BIOS du système. 41Pile de secours NVRAM Remplacement de la pile de secours de la NVRAM AVERTISSEMENT: Un risque d'explosion de la nouvelle pile existe si cette dernière n'est pas correctement installée. Remplacez la pile uniquement par la même ou de type équivalent recommandé par le fabricant. Débarrassez-vous des piles usagées selon les instructions du fabricant. Reportez-vous aux instructions de sécurité fournies avec le système pour obtenir plus d'informations. PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Retirez le serveur lame du boîtier. 2. Pour dégager la pile du connecteur de pile, maintenez le connecteur de pile en appuyant sur les côtés du connecteur et en appuyant sur la pile du pôle positif du connecteur. 3. Extrayez la pile des pattes de fixation du connecteur de pile. 4. Pour installer une nouvelle pile du système : a) Maintenez le connecteur de pile en place en appuyant fermement sur les côtés du connecteur. b) Maintenez la pile, le pôle négatif en face du connecteur de pile et faites-la glisser dans le connecteur de pile jusqu'à ce qu'elle s'enclenche en place. 5. Installez le serveur lame du boîtier. 6. Accédez à la configuration du système et vérifiez que la pile fonctionne correctement. 7. Entrez l'heure et la date exactes dans les champs Time (Heure) et Date du programme de configuration du système. 8. Quittez la configuration du système. 9. Pour tester la nouvelle pile, retirez le serveur lame pendant au moins une heure. 10. Après une heure d'attente, réinstallez le serveur lame. 11. Accédez à la configuration du système et si la date et l'heure sont incorrectes, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Figure 16. Remplacement de la pile de secours de la NVRAM 1. Pôle positif de la pile 2. Connecteur de la pile 42Carte système Retrait de la carte système du serveur lame PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Retirez le serveur lame du boîtier. AVERTISSEMENT: Le processeur et le dissipateur de chaleur peuvent devenir très chauds. Assurez-vous de laisser suffisamment de temps au processeur pour se refroidir avant de la manipuler. AVERTISSEMENT: Les barrettes de mémoire restent chaudes au toucher quelque temps après l'arrêt du système. Laisser refroidir les barrettes avant de les manipuler. Manipulez les barrettes par les bords de la carte et évitez de toucher leurs composants. 2. Retirez la carte SD et la carte vFlash. 3. Retirez la carte mezzanine /le cache de carte mezzanine. 4. Retirez les disques durs SSD. REMARQUE: Si vous retirez plusieurs disques durs SSD, étiquetez-les pour pouvoir ensuite les réinstaller dans leur emplacement d'origine. 5. Retirez le fond de panier SSD. PRÉCAUTION: Ne vous servez pas d'une barrette de mémoire, d'un processeur ou de tout autre composant pour soulever l'assemblage de la carte système. 6. Maintenez le châssis du serveur lame avec un main, soulevez et tirez la poignée de dégagement du serveur lame avec l'autre main pour faire glisser la carte système du serveur lame hors de l'extrémité ouverte du châssis. 7. Retirez les barrettes de mémoire et les caches. 8. Retirez le ou les processeurs. 43Figure 17. Retrait et installation de la carte système du serveur lame 1. Poignée de dégagement du serveur lame 2. Carte système du serveur lame 3. Châssis du serveur lame Installation de la carte système du serveur lame 1. Transférez les composants suivants sur la nouvelle carte système du serveur lame : a) Barrettes de mémoire et caches correspondants. b) Processeur(s) et dissipateur(s) de chaleur ou cache du processeur/de la barrette de mémoire DIMM. c) Carte de montage LOM 2. Faites glisser la nouvelle carte système du serveur lame à l'extrémité ouverte du châssis du serveur lame jusqu'à ce le loquet de fixation du serveur lame s'enclenche. REMARQUE: Vérifiez que la carte système est parallèle au châssis. 3. Remplacez la carte mezzanine. 4. Réinstallez le fond de panier SSD. 5. Remplacez les disques durs SSD. Si vous réinstallez deux disques, remettez-les dans leur emplacement d'origine. 6. Installez les cartes SD. 7. Installez le serveur lame du boîtier. 8. Importez votre licence iDRAC Enterprise (nouvelle ou déjà existante). Pour plus d'informations, reportez-vous au iDRAC7 User's Guide (Guide d'utilisation iDRAC7) à l'adresse support.dell.com/manuals. 44Cache de processeur/de barrette de mémoire DIMM PRÉCAUTION: Si vous retirez définitivement le processeur, vous devez installer un cache de protection de support ainsi qu'un cache de processeur/barrette de mémoire DIMM afin d'assurer un refroidissement correct du système.Le cache du processeur/barrette de mémoire DIMM recouvre les emplacements de barrettes DIMM et de processeur vides. Retrait d'un cache de processeur/de barrette de mémoire DIMM 1. Retirez le serveur lame du boîtier. 2. Retirez la carte système du serveur lame. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Retrait de la carte système du serveur lame. 3. Retirez le cache de processeur/de barrette de mémoire DIMM du système. Figure 18. Retrait et installation d'un cache de processeur/de barrette de mémoire DIMM 1. Support du processeur 2. Cache de processeur/de barrette de mémoire DIMM 3. Pattes (2) 4. Supports de fixation du dissipateur de chaleur (2) 45Installation d'un cache de processeur/de barrette de mémoire DIMM 1. Retirez le serveur lame du boîtier. 2. Retirez le processeur et le dissipateur, s'ils sont installés. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Retrait d'un processeur. 3. Retirez la carte système du serveur lame. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Retrait de la carte système du serveur lame. 4. Placez le cache de processeur/de barrette de mémoire sur la carte système du serveur lame avec les trous des pattes du cache de processeur/de barrette de mémoire enclenchées dans les vis de fixation du dissipateur de chaleur sur la carte système du serveur lame. 5. Retirez la carte système du serveur lame. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Carte système du serveur lame. 6. Installez le serveur lame du boîtier. Mémoire système Le système prend en charge des barrettes de mémoire DIMM à registres (RDIMM). Il prend en charge les spécifications de tension DDR3 et DDR3L. REMARQUE: MT/s indique la vitesse de la barrette DIMM en méga-transferts par seconde. La fréquence de fonctionnement d'un bus mémoire peut être de 1 600 MT/s ou 1 333 MT/s selon : • la configuration de la barrette DIMM (nombre de rangées) • la fréquence maximale des barrettes DIMM • la tension de fonctionnement des barrettes DIMM • le profil système sélectionné (par exemple, Performance Optimized [Performance optimisée], Custom [Personnalisé] ou Dense Configuration Optimized [Configuration dense optimisée]) • la fréquence maximale de la barrette DIMM prise en charge par les processeurs Le tableau suivant présente les installations de mémoire et les fréquences de fonctionnement pour les configurations prises en charge. Type de barrette de mémoire Barrettes de mémoire DIMM installées/canal Fréquence de fonctionnement (en MT/s) Rangées de barrettes DIMM maximales/canal 1,5 V 1,35 V Barrette RDIMM 1 1 600 et 1 333 1 333 Double rangée Barrette RDIMM 1 - 1 333 Quadruple rangée Le système contient six supports de mémoire divisés en deux ensembles de trois supports, un ensemble par processeur. Chaque ensemble de trois supports est organisé en trois canaux. REMARQUE: Les barrettes de mémoire DIMM des supports A1 à A3 sont attribuées au processeur 1 et les barrettes de mémoire DIMM des supports B1 à B3 sont attribuées au processeur 2. 46Figure 19. Emplacement des supports de mémoire Les canaux de mémoire sont répartis comme suit : Processeur 1 Canal 1 : support de mémoire A1 Canal 2 : support de mémoire A2 Canal 3 : support de mémoire A3 Processeur 2 Canal 1 : support de mémoire B1 Canal 2 : support de mémoire B2 Canal 3 : support de mémoire B3 Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire Ce système prend en charge la configuration de mémoire flexible, permettant une configuration et une exécution du système depuis n'importe quelle configuration architecturale d'un jeu de puces valide. Ci-dessous se trouvent les consignes recommandées pour obtenir des performances optimales : • Les barrettes DIMM DRAM x4 et x8 peuvent être combinées. Pour obtenir plus d'informations, reportez-vous aux consignes spécifiques à chaque mode. • Remplissez les supports de barrettes DIMM uniquement si un processeur est installé. Pour les systèmes à processeur unique, les supports A1 à A3 sont disponibles. Pour les systèmes à double processeur, les supports A1 à A3 et les supports B1 à B3 sont disponibles. • Dans une configuration à deux processeurs, la configuration de la mémoire pour chaque processeur doit être identique. Par exemple, si vous remplissez le support A1 pour le processeur 1, vous devez alors remplir le support B1 pour le processeur 2, etc. • Des barrettes de mémoire de différentes tailles peuvent être combinées tant que les autres règles de population de mémoire sont respectées (par exemple, les barrettes de mémoire de 2 Go et de 4 Go peuvent être mélangées). • Si les barrettes de mémoire avec différentes vitesses sont installées, elles fonctionneront à la vitesse de la/des barrette(s) de mémoire installée(s) la/les plus lente(s) ou plus lentement selon la configuration des barrettes DIMM sur le système. 47Consignes spécifiques à chaque mode Trois canaux de mémoire sont attribués à chaque processeur. Les configurations autorisées dépendent du mode de mémoire sélectionné. REMARQUE: Les barrettes DIMM DRAM de largeur x4 et x8 peuvent être mélangées selon les fonctionnalités RAS. Toutefois, toutes les consignes relatives aux fonctionnalités RAS spécifiques doivent être respectées. Les barrettes DIMM DRAM de largeur x4 conservent la correction SDDC (Single Device Data Correction) dans le mode d'optimisation de la mémoire (canal indépendant). Les barrettes DIMM DRAM de largeur x8 nécessitent le mode Fonctions ECC avancées pour profiter de la correction SDDC. Les sections suivantes offrent des recommandations supplémentaires relatives au remplissage de logements pour chaque mode. Fonctions ECC avancées (Lockstep) Le mode Fonctions ECC avancées permet d'étendre le SDDC des barrettes DIMM DRAM de largeur x4 aux barrettes DRAM de largeur x4 et x8. Cela empêche les pannes des puces DRAM pendant le fonctionnement normal. Pour prendre en charge le mode Fonctions ECC avancées, les barrettes de mémoire doivent être de taille, de vitesse et de technologie identiques. • Les supports de barrettes de mémoire A1et B1 sont désactivées et ne prennent pas en charge le mode Fonctions ECC avancées. • Les barrettes de mémoire DIMM installées dans les supports de barrettes de mémoire A2 et A3 doivent correspondre entre elles. Les mêmes règles s'appliquent pour les barrettes de mémoire DIMM installées dans les supports de barrettes de mémoire B2 et B3. REMARQUE: Les fonctions ECC avancées avec mise en miroir ne sont pas prises en charge. Mode Memory Optimized (Independent Channel) [Optimisation de la mémoire (canal indépendant)] Ce mode prend en charge la SDDC uniquement pour les barrettes de mémoire qui utilisent une largeur de périphérique x4 et qui n'imposent aucune exigence spécifique relative à la population d'emplacements. Memory Sparing (Mémoire de réserve) REMARQUE: Pour utiliser la mémoire de réserve, tous les canaux de mémoire remplis doivent avoir des barrettes de mémoire DIMM à quatre rangées et la mémoire de réserve doit être activée dans la configuration du système. Dans ce mode, une rangée par canal est réservée. Dans le cas où des erreurs corrigeables persistantes sont détectées sur une rangée, les données de cette rangée sont copiées sur la rangée de réserve et la rangée défaillante est désactivée. Lorsque la mémoire de réserve est activée, la mémoire système disponible pour le système d'exploitation est réduite d'une rangée par canal. Par exemple, pour une configuration bi-processeur avec six barrettes DIMM à quatre rangée de 32 Go, la mémoire système disponible est : 3/4 (rangées/canal) × 6 (barrettes DIMM) × 32 Go = 144 Go et non 6 (barrettes DIMM) × 32 Go = 192 Go. REMARQUE: La mémoire de réserve n'offre aucune protection contre une erreur non corrigeable sur plusieurs bits. REMARQUE: Les modes Fonctions ECC avancées/Lockstep et Optimisation prennent en charge la mémoire de réserve. Memory Mirroring (Mise en miroir de la mémoire) La mise en miroir de la mémoire offre le mode disposant de la plus forte fiabilité des barrettes DIMM comparativement aux autres modes. En effet, il offre une protection contre les incidents non corrigeables sur plusieurs bits. Dans une configuration mise en miroir, la mémoire système totale disponible correspond à la moitié du total de la mémoire physique installée. La moitié de la mémoire installée est utilisée pour mettre en miroir les barrettes DIMM actives. Dans 48le cas d'une erreur non corrigeable, le système bascule sur la copie mise en miroir. Cela garantie la SDDC et la protection sur plusieurs bits. Consignes d'installation de la mémoire pour prendre en charge la mise en miroir de la mémoire : • Le canal de mémoire 1 (supports de barrette de mémoire A1 et B1) est désactivé dans ce mode. • Les canaux de mémoire 2 et 3 doivent être utilisés. • Seules les barrettes de mémoire DIMM à quatre rangées sont prises en charge. • Les barrettes de mémoire DIMM doivent être de taille, de vitesse et de technologie identiques. Exemples de configurations de mémoire Les tableaux suivants présentent des exemples de configuration de mémoire conformes aux consignes énoncées dans cette section. REMARQUE: Les barrettes RDIMM à quatre rangées de 16 Go ne sont pas prises en charge. REMARQUE: Dans les tableaux suivants, 1R, 2R et 4R font référence respectivement à des barrettes de mémoire DIMM à simple, double et quadruple rangée de connexions. Tableau 1. Configurations de la mémoire – Monoprocesseur Capacité du système (en Go) Taille des barrettes de mémoire DIMM (en Go) Nombre de barrettes de mémoire DIMM Organisation et vitesse Remplissage des logements de barrettes de mémoire DIMM 2 2 1 1R x8, 1 333 MT/s A1 4 2 2 1R x8, 1 333 MT/s A1, A2 6 2 3 1R x8, 1 333 MT/s A1, A2, A3 12 4 3 1R x4, 1 333 MT/s 2R x8, 1 333 MT/s 2R x8, 1 600 MT/s A1, A2, A3 24 8 3 2R x4, 1 333 MT/s 2R x4, 1 600 MT/s A1, A2, A3 48 16 3 2R x4, 1 333 MT/s 2R x4, 1 600 MT/s A1, A2, A3 96 32 3 4R x4, 1333 MT/s A1, A2, A3 Tableau 2. Configurations de la mémoire – Biprocesseur Capacité du système (en Go) Taille des barrettes de mémoire DIMM (en Go) Nombre de barrettes de mémoire DIMM Organisation et vitesse Remplissage des logements de barrettes de mémoire DIMM 4 2 2 1R x8, 1 333 MT/s A1, B1 8 2 4 1R x8, 1 333 MT/s A1, A2, B1, B2 12 2 6 1R x8, 1 333 MT/s A1, A2, A3, B1, B2, B3 24 4 6 1R x4, 1 333 MT/s 2R x8, 1 333 MT/s A1, A2, A3, B1, B2, B3 49Capacité du système (en Go) Taille des barrettes de mémoire DIMM (en Go) Nombre de barrettes de mémoire DIMM Organisation et vitesse Remplissage des logements de barrettes de mémoire DIMM 2R x8, 1 600 MT/s 48 8 6 2R x4, 1 333 MT/s 2R x4, 1 600 MT/s A1, A2, A3, B1, B2, B3 96 16 6 2R x4, 1 333 MT/s 2R x4, 1 600 MT/s A1, A2, A3, B1, B2, B3 192 32 6 4R x4, 1333 MT/s A1, A2, A3, B1, B2, B3 Retrait de barrettes de mémoire AVERTISSEMENT: Les barrettes DIMM restent chaudes un certain temps après la mise hors tension du serveur lame. Laissez-les refroidir avant de les manipuler. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants. PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION: Pour assurer le bon refroidissement du système, des barrettes neutres doivent être installées dans tout logement de barrette inoccupé. Retirez les barrettes neutres uniquement si vous avez l'intention d'utiliser des barrettes de mémoire dans ces logements. PRÉCAUTION: Si vous retirez définitivement le processeur, vous devez installer un cache de protection de support ainsi qu'un cache de processeur/barrette de mémoire afin d'assurer un refroidissement correct du système.Les caches du processeur/barrette de mémoire recouvrent les emplacements de barrettes DIMM et de processeur vides. 1. Retirez le serveur lame du boîtier. 2. Retirez la carte système du serveur lame. 3. Localisez le(s) support(s) de barrettes de mémoire. PRÉCAUTION: Tenez chaque barrette par les bords, en veillant à ne pas toucher la partie centrale. 4. Exercez une pression vers le bas puis vers l'extérieur sur les dispositifs d'éjection situés de part et d'autre du support afin d'extraire la barrette de mémoire. 5. Installez les caches du module de mémoire dans le ou les supports du module de mémoire vides afin de garantir le refroidissement correct du système. 6. Installez la carte système du serveur lame. 7. Installez le serveur lame du boîtier. 50Figure 20. Installation et retrait d'une barrette de mémoire ou d'un cache de barrette de mémoire 1. Barrette de mémoire ou cache de barrette de mémoire 2. Connecteur de bord 3. Dispositifs d'éjection (2) 4. Support 5. Repère d'alignement Installation de barrettes de mémoire AVERTISSEMENT: Les barrettes de mémoire restent chaudes au toucher quelques temps après l'arrêt du système. Laissez refroidir les barrettes avant de les manipuler. Manipulez les barrettes par les bords de la carte et évitez de toucher leurs composants. PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION: Pour assurer le bon refroidissement du système, des barrettes neutres doivent être installées dans tout logement de barrette inoccupé. Retirez les barrettes neutres uniquement si vous avez l'intention d'utiliser des barrettes de mémoire dans ces logements. PRÉCAUTION: Si vous retirez définitivement le processeur, vous devez installer un cache de protection de support ainsi qu'un cache de processeur/barrette de mémoire afin d'assurer un refroidissement correct du système. Les caches du processeur/barrette de mémoire recouvrent les emplacements de barrettes DIMM et de processeur vides. 1. Retirez le serveur lame du boîtier. 2. Retirez la carte système du serveur lame. 3. Localisez le(s) support(s) de barrettes de mémoire appropriés. 4. Appuyez sur les dispositifs d'éjection du support de barrette de mémoire, puis écartez-les pour pouvoir insérer la barrette dans le support. Si un cache de barrette de mémoire est installé dans le support, retirez-le. Laissez les supports de barrettes de mémoire vides pour un usage ultérieur. 51PRÉCAUTION: Tenez chaque barrette par les bords, en veillant à ne pas toucher la partie centrale. 5. Alignez le connecteur latéral de la barrette avec le détrompeur du support, puis insérez la barrette dans le support. REMARQUE: Le repère d'alignement du support de la barrette de mémoire permet de garantir que la barrette est insérée dans le bon sens. 6. Enfoncez la barrette de mémoire avec vos pouces pour l'emboîter dans son logement. Si la barrette de mémoire est installée correctement, les dispositifs d'éjection de son support sont alignés sur ceux des autres supports contenant des barrettes de mémoire. 7. Répétez les étapes 3 à 5 de cette procédure pour installer les barrettes de mémoire restantes. 8. Installez la carte système du serveur lame. 9. Installez le serveur lame du boîtier. 10. (En option) Appuyez sur pour accéder à la configuration du système et vérifier le paramètre System Memory (Mémoire système). Le système doit normalement avoir déjà modifié la valeur pour prendre en compte la mémoire qui vient d'être installée. 11. Si la valeur est incorrecte, une ou plusieurs barrettes de mémoire peuvent ne pas avoir été installées correctement. Vérifiez que les barrettes sont correctement insérées dans leurs supports. 12. Exécutez le test de mémoire des diagnostics du système. Carte de gestion de montage La carte de gestion de montage offre deux logements de carte et les fonctionnalités suivantes : • Interface SD interne double : permet de conserver la mise en miroir à l'aide des cartes SD dans les deux logements (étiquetés SD1 et vFlash/SD2) et d'offrir de la redondance. REMARQUE: Le logement de la carte SD se trouve sur le côté gauche du châssis du serveur lame et est étiqueté SD1. • Fonctionnement d'une seule carte : une seule carte dans le logement de carte SD1 est prise en charge mais n'offre pas de redondance. Une carte vFlash peut être installée dans le logement de carte Flash dans le châssis du serveur lame. La carte vFlash offre un stockage local permanent à la demande et un environnement de déploiement personnalisé qui permet une automatisation de la configuration des serveurs, des scripts et de l'image. Pour obtenir plus d'informations, reportez-vous à la documentation de l'iDRAC7 à l'adresse support.dell.com/manuals. REMARQUE: Le logement de la carte vFlash se trouve sur le côté gauche du châssis du serveur lame et est étiqueté vFlash/SD2. Retrait de la carte de montage de gestion PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Retirez le serveur lame du boîtier. 2. Retirez les cartes de la carte SD et des emplacements de carte vFlash. 3. Retirez la carte/le cache de la carte mezzanine. 4. Retirez les disques durs SSD. 52REMARQUE: Si vous retirez plusieurs disques durs SSD, étiquetez-les pour pouvoir ensuite les réinstaller dans leur emplacement d'origine. 5. Retirez le fond de panier SSD. 6. Retirez la carte système du serveur lame. 7. Retirez les trois vis de la carte de montage de gestion. 8. Extrayez la carte de montage de gestion de la carte système du serveur lame. Figure 21. Retrait et installation de la carte de montage de gestion 1. Carte de gestion de montage 2. Vis (3) 3. Cavaliers de configuration du système 4. Connecteur de la carte de gestion de montage Installation de la carte de montage de gestion PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Installez la carte de montage de gestion sur la carte système du serveur lame : a) Faites descendre la carte de montage de gestion jusqu'à ce que son connecteur s'insère dans celui de la carte système du serveur lame. b) Fixez la carte de montage de gestion à la carte système du serveur lame à l'aide de trois vis. 2. Installez la carte système du serveur lame. 3. Remplacez la carte mezzanine. 4. Réinstallez le fond de panier SSD. 5. Remplacez les disques durs SSD. Si vous réinstallez deux disques durs SSD, remettez-les dans leur emplacement d'origine. 6. Installez la carte SD dans la carte vFlash. 7. Installez le serveur lame du boîtier. 53Remplacement de la carte SD REMARQUE: La carte SD située dans le logement inférieur correspond à la carte primaire (étiquetée SD1) et la carte SD située dans le logement supérieur correspond à la carte secondaire (étiquetée vFlash/SD2). 1. Accédez à la configuration du système et vérifiez qu'Internal SD Card Port (Port de la carte SD interne) est activé. REMARQUE: Si l'option Redundancy (Redondance) est réglée sur le mode Mirror (Miroir) dans l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) de la configuration du système, vous devez suivre les instructions décrites aux étapes 5 à 7 pour éviter toute perte de données. 2. Retirez le serveur lame du boîtier. 3. Si l'option de redondance est réglée sur Disabled (Désactivé), remplacez la carte SD défectueuse par une nouvelle. 4. Remplacez la carte SD par une nouvelle carte. 5. Installez le serveur lame du boîtier. 6. Accédez à la configuration du système et assurez-vous que les modes Internal SD Card Port (Port de carte SD interne) et Redundancy (Redondance) sont activés. 7. Vérifiez si la nouvelle carte SD fonctionne correctement. Figure 22. Remplacement de la carte SD 1. Carte SD 2. Logement de carte SD Remplacement de la carte SD vFlash 1. Retirez le serveur lame du boîtier. 2. Retirez la carte SD vFlash/SD de l'emplacement de la carte. 543. Pour installer la carte SD vFlash, insérez l'extrémité de la broche de contact dans le logement de la carte SD, l'étiquette vers le bas. 4. Appuyez sur la carte pour qu'elle s'enclenche dans son logement. 5. Installez le serveur lame du boîtier. Figure 23. Remplacement de la carte SD vFlash 1. Carte SD vFlash 2. Logement pour carte SD vFlash 55564 Dépannage du système La sécurité en priorité, pour vous et votre système PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE: Pour obtenir des informations de dépannage sur les composants du châssis M1000e, reportez-vous à la section Dépannage du châssis du Dell PowerEdge M1000e Enclosure Owner's Manual (Manuel du propriétaire du châssis Dell PowerEdge M1000e à l'adresse support.dell.com/manuals. Dépannage de la mémoire système PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE: Avant de commencer la procédure suivante, vérifiez que vous avez installé les barrettes de mémoire conformément aux consignes d'installation pour le serveur lame. 1. Redémarrez le serveur lame : a) Appuyez une fois sur le bouton d'alimentation pour éteindre le serveur lame. b) Appuyez de nouveau sur le bouton d'alimentation pour mettre le serveur lame sous tension. Si aucun message d'erreur n'apparaît, passez à l'étape 7. 2. Accédez à la configuration du système et vérifiez le paramètre de la mémoire système. Si la quantité de mémoire installée correspond au paramètre de la mémoire système, passez à l'étape 7. 3. Éteignez le serveur lame. 4. Retirez le serveur lame du boîtier. PRÉCAUTION: Les barrettes de mémoire restent chaudes au toucher quelque temps après l'arrêt du système. Laissez refroidir les barrettes avant de les manipuler. Manipulez les barrettes par les bords de la carte et évitez de toucher leurs composants. 5. Remboîtez les barrettes de mémoire dans leurs supports. 6. Installez le serveur lame du boîtier. 7. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système. Si le texte échoue, reportez-vous à la section Getting Help (Obtention d'aide). 57Dépannage des disques durs SSD PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION: Cette procédure de dépannage peut détruire les données stockées sur le disque dur SSD. Avant de procéder, sauvegardez, si possible, tous les fichiers présents sur le disque dur SSD. 1. Exécutez les tests appropriés dans les diagnostics système. Si les tests échouent, passez à l'étape 3. 2. Mettez le disque dur SSD hors ligne et patientez jusqu'à ce que les codes du voyant du support de disque SSD indiquent que le disque dur peut être retiré de manière sécurisée, puis retirez et réinstallez le support de disque SSD dans le serveur lame. 3. Redémarrez le serveur lame, accédez à la configuration du système et vérifiez que le contrôleur du lecteur est activé. 4. Assurez-vous que les pilotes de périphérique requis sont installés et configurés correctement. REMARQUE: L'installation d'un disque dur SSD dans une autre baie peut détruire la mise en miroir si l'état de miroir est optimal. 5. Retirez le disque dur SSD et installez-le dans un autre logement SSD. 6. Si le problème est résolu, réinstallez le disque dur SSD dans le logement d'origine. Si le disque dur SSD fonctionne correctement dans le logement d'origine, le support de disque dur SSD peut connaître des problèmes par intermittences. Remplacez le support du disque dur SSD. 7. Si le disque dur est le lecteur d'amorçage, assurez-vous que le disque dur SSD est configuré et connecté correctement. 8. Effectuez le partitionnement et le formatage logique du disque dur SSD. 9. Si possible, restaurez les fichiers sur le disque dur SSD. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage des périphériques USB PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Assurez-vous que le serveur lame sous tension. 2. Vérifiez la connexion reliant le périphérique USB au serveur lame. 3. Remplacez le périphérique USB par un périphérique en bon état de marche. 4. Utilisez un concentrateur USB alimenté séparément pour connecter les périphériques USB au serveur lame. 5. Si un autre serveur lame est installé, connectez le périphériques USB à ce serveur. Si le périphérique fonctionne avec un autre serveur lame, le premier serveur peut être défectueux. Reportez-vous à la section Getting Help (Obtention d'aide). 58Dépannage d'une carte SD interne PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE: Le logement de la carte SD 2 est dénommé dans cette procédure par le logement de la carte SD vFlash SD. Vous pouvez installer une carte SD dans le logement de la carte SD 2 pour activer l'option Internal SD Card Redundancy (Redondance de la carte SD interne) dans l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) de la configuration du système. 1. Accédez à la configuration du système et vérifiez qu'Internal SD Card Port (Port de la carte SD interne) est activé. 2. Notez que l'option Internal SD Card Redundancy (Redondance de la carte SD interne) est activée dans l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) de la configuration du système (Mirror [Miroir] ou Disabled [Désactivé]). REMARQUE: Si vous conservez les paramètres d'origine de la carte SD dans la configuration du système, la carte SD remplacée est activée lorsque vous réinstallez le serveur lame du boîtier. 3. Retirez le serveur lame du boîtier. 4. Si l'option Internal SD Card Redundancy (Redondance de la carte SD interne) dans l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) de la configuration du système est réglée sur le mode Mirror (Miroir) et si la carte SD 1 dysfonctionne : a) Retirez la carte SD du logement de carte SD 1. b) Retirez la carte SD se trouvant dans le logement de carte SD 2 et insérez-la dans le logement de carte SD 1. c) Installez une nouvelle carte SD dans le logement 2. 5. Si l'option Internal SD Card Redundancy (Redondance de la carte SD interne) dans l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) de la configuration du système est réglée sur le mode Mirror (Miroir) et si la carte SD 2 dysfonctionne, insérez une nouvelle carte SD dans le logement de carte SD 2. 6. Si l'option Internal SD Card Redundancy (Redondance de la carte SD interne) dans l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) de la configuration du système est réglée sur Disabled (Désactivé), remplacez la carte SD défectueuse par une nouvelle. 7. Installez le serveur lame du boîtier. 8. Accédez à la configuration du système et vérifiez que l'option Internal SD Card Port (Port de la carte SD interne) est activée et que l'option Internal SD Card Redundancy (Redondance de la carte SD interne) est réglée sur le mode Mirror (Miroir). 9. Vérifiez que la carte SD fonctionne correctement. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage des processeurs 1. Retirez le serveur lame du boîtier. 2. Vérifiez que chaque processeur et dissipateur de chaleur est installé correctement. 3. Si le système est équipé d'un seul processeur, assurez-vous que ce dernier est installé dans le support principal (CPU1). 4. Installez le serveur lame du boîtier. 5. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système. 59Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage de la carte système du serveur lame PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Retirez le serveur lame du boîtier. 2. Effacez la NVRAM du serveur lame. 3. Si le serveur lame ne fonctionne toujours pas correctement, retirez-le et réinstallez-le dans le boîtier. 4. Allumez le serveur lame. 5. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système. Si les tests échouent, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage de la pile de secours de la NVRAM PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. La pile conserve la configuration du serveur lame, la date et l'heure dans la NVRAM lorsque le serveur lame est hors tension. Vous devrez peut-être remplacer la pile si une heure ou une date incorrecte est affichée pendant la procédure d'amorçage. Vous pouvez faire fonctionner le système lame sans pile. Toutefois, les informations de configuration du serveur lame conservées par la pile dans la NVRAM seront effacées chaque fois que le serveur lame sera mis hors tension. Par conséquent, vous devrez resaisir les informations de configuration du système et réinitialiser les options chaque fois que le serveur lame démarrera jusqu'à ce que vous remplaciez la pile. 1. Entrez de nouveau l'heure et la date dans la configuration du système. 2. Retirez le serveur lame du boîtier pendant au moins une heure. 3. Installez le serveur lame du boîtier. 4. Accédez à la configuration du système. Si la date et l'heure ne sont pas correctes dans la configuration du système, remplacez la pile. Si le problème persiste après avoir remplacé la pile, reportez-vous à la section Obtention d'aide. REMARQUE: Si le serveur lame est hors tension pendant une longue période (des semaines ou des mois), la NVRAM peut perdre ses informations de configuration du système. Cette situation est provoquée par une pile défectueuse. REMARQUE: Certains logiciels peuvent provoquer une accélération ou un ralentissement de l'heure du serveur lame. Si le serveur lame fonctionne normalement mais que l'heure de la configuration du système n'est pas correcte, le problème peut venir du logiciel et non d'une pile défectueuse. 605 Utilisation des diagnostics du système Si vous rencontrez un problème avec le système, exécutez les diagnostics du système avant de contacter l'assistance technique de Dell. L'exécution des diagnostics du système permet de tester le matériel du système sans équipement supplémentaire ou risque de perte de données. Si vous ne pouvez pas résoudre vous-même le problème, le personnel de maintenance ou d'assistance peut utiliser les résultats des diagnostics pour vous aider à résoudre le problème. Dell Online Diagnostics Dell Online Diagnostics est une suite autonome de programmes de diagnostic ou de modules de tests qui vous permet d'exécuter des tests de diagnostic sur des systèmes Dell dans un environnement de production tout en optimisant le temps de disponibilité de vos systèmes. Online Diagnostics vous permet d'exécuter des tests de diagnostic sur les châssis et les composants de stockage tels que les disques durs, la mémoire physique et les cartes d'interface réseau. Vous pouvez utiliser l'interface utilisateur graphique (IUG) ou l'interface de ligne de commande (CLI) pour exécuter des tests de diagnostic sur le matériel découvert par Online Diagnostics sur votre système. Pour obtenir plus d'informations sur l'utilisation des diagnostics, reportez-vous au Dell Online PowerEdge Diagnostics User’s Guide (Guide d'utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics) sous Software → Serviceability Tools (Outils de services logiciels) à l'adresse support.dell.com/manuals. Diagnostics du système intégré Dell REMARQUE: Également connu sous le nom de diagnostics ePSA (Enhanced Pre-boot System Assessment). Les diagnostics du système intégré offrent un ensemble d'options pour des périphériques ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant : • d'exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif • de répéter des tests • d'afficher ou d'enregistrer les résultats des tests • d'exécutez des tests complets pour introduire des options de test supplémentaires afin d'offrir des informations supplémentaires sur le ou les périphériques déféctueux • d'afficher des messages d'état vous indiquant si les tests ont réussi • d'afficher les messages d'erreur indiquant les problèmes rencontrés au cours des tests Quand utiliser les diagnostics intégrés du système Si un composant ou un périphérique important dans le système ne fonctionne pas correctement, l'exécution des diagnostics intégrés du système peut indiquer un dysfonctionnement du composant. Exécution des diagnostics intégrés du système Le programme de diagnostics intégrés du système s'exécute à partir de l'écran Dell Lifecycle Controller. 61PRÉCAUTION: Utilisez les diagnostics intégrés du système pour tester uniquement votre système. L'utilisation de ce programme avec d'autres systèmes peut entraîner des résultats invalides ou des messages d'erreur. 1. Au démarrage du système, appuyez sur . 2. Utilisez les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour sélectionner System Utilities (Utilitaires système) → Launch Dell Diagnostics (Lancer les diagnostics Dell). La fenêtre ePSA Pre-boot System Assessment (Évaluation du système au pré-amorçage ePSA) s'affiche, répertoriant tous les périphériques détectés dans le système. Le diagnostic démarre l'exécution des tests sur tous les périphériques détectés. Commandes du diagnostic du système Menu Description Configuration Affiche la configuration et les informations relatives à la condition de tous les périphériques détectés. Results (Résultats) Affiche les résultats de tous les tests exécutés. System Health (Intégrité du système) Propose un aperçu de la performance du système actuel. Event Log (Journal d'événements) Affiche un journal daté des résultats de tous les tests exécutés sur le système. Il est affiché si au moins une description d'un évènement est enregistrée. Pour obtenir plus d'informations sur les diagnostics intégrés du système, reportez-vous au Dell Enhanced Pre-boot System Assessment User Guide (Guide de l'utilisateur de l'évaluation améliorée du système de pré-amorçage Dell) à l'adresse support.dell.com/manuals. 626 Cavaliers et connecteurs Paramètres des cavaliers de la carte système PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE: Les cavaliers de la carte système se trouvent sur la carte de montage de gestion. Pour obtenir des informations sur la réinitialisation du cavalier du mot de passe afin de désactiver un mot de passe, reportez-vous à la section Désactivation d'un mot de passe oublié. Tableau 3. Paramètres des cavaliers de la carte système Cavalier Réglage Description PWRD_EN (par défaut) La fonction de mot de passe est activée. La fonction de mot de passe est désactivée. NVRAM_CLR (par défaut) Les paramètres de configuration sont conservés au démarrage du système. Les paramètres de configuration sont effacés au prochain démarrage du système. Connecteurs de la carte système Figure 24. Connecteurs de la carte système 63Tableau 4. Connecteurs de la carte système Éléme nt Connecteur Description 1 CPU2 Support du processeur 2 2 A1, A2, A3 Supports de barrettes de mémoire (pour le processeur 1) 3 MEZZ Connecteur de la carte mezzanine 4 - Connecteur du serveur lame à la carte d'interposeur du boîtier 5 J_LOM_RISER Connecteur de carte de montage LOM 6 CPU1 Support du processeur 1 7 BAT1 Connecteur pour la pile bouton 3,0 V 8 B1, B2, B3 Supports de barrettes de mémoire (pour le processeur 2) 9 J_PERC Connecteur de la carte de gestion de montage 10 USB2 Connecteur USB 11 USB1 Connecteur USB Désactivation d'un mot de passe oublié Les fonctionnalités logicielles de protection du serveur lame comprennent un mot de passe du système et un mot de passe de configuration. Le cavalier de mot de passe permet d'activer ou de désactiver ces mots de passe et d'effacer le(s) mot(s) de passe utilisé(s). PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Retirez le serveur lame du boîtier. 2. Retirez la carte système du serveur lame pour accéder aux cavaliers. 3. Déplacez la fiche du cavalier de mot de passe de manière à désactiver cette fonction. 4. Réinstallez la carte système du serveur lame. 5. Installez le serveur lame du boîtier. Lorsque le serveur lame est sous tension, le voyant d'alimentation est vert fixe. Il permet au serveur lame de terminer le démarrage. Les mots de passe existants ne sont pas désactivés (effacés) tant que le système démarre avec les mots de passe supprimés. Toutefois, avant d'attribuer un nouveau mot de passe du système et/ou de configuration, vous devez réinstaller le cavalier de mot de passe. REMARQUE: Si vous attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration alors que le cavalier est toujours retiré, le système désactive les nouveaux mots de passe à son prochain démarrage. 6. Retirez le serveur lame du boîtier. 7. Retirez la carte système du serveur lame pour accéder aux cavaliers. 8. Déplacez la fiche du cavalier de mot de passe de manière à activer cette fonction. 9. Réinstallez la carte système du serveur lame. 6410. Installez le serveur lame du boîtier. 11. Attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration. 65667 Caractéristiques techniques Processeur Type de processeur Un ou deux processeurs Intel Xeon de la famille E5-2400 Mémoire Architecture Barrettes de mémoire DIMM DDR3 et LV-DDR3 1 600 MT/s ou 1 333 MT/s Supports de barrette de mémoire Six de 240 broches Capacités de la barrette de mémoire Barrettes RDIMM 2 Go (simple rangée), 4 Go (simple et double rangée), 8 Go (double rangée), 16 Go (double rangée) et 32 Go (quatre rangées) RAM minimale 2 Go (configuration à processeur simple) RAM maximale 192 Go Contrôleur RAID Type de contrôleur RAID PERC (H310) Lecteurs SSD Jusqu'à deux SSD uSATA de 1,8 pouces Connecteurs Avant USB Deux connecteurs à 4 broches, compatibles USB 2.0 Interne SD Une carte SD interne dédiée à l'hyperviseur Une pour la prise en charge vFlash ou l'hyperviseur redondant Carte mezzanine Logement de la carte mezzanine Un emplacement pour carte mezzanine PCIe x8 Gen 3 prenant en charge des cartes mezzanine Ethernet Gb à port double, Ethernet 10 Gb, Fibre Channel FC8 et FC16 ou Infiniband 67Vidéo Type de vidéo Matrox G200, intégré au contrôleur iDRAC Mémoire vidéo 8 Mo (partagés avec la mémoire d'application iDRAC) Pile Pile de secours NVRAM Pile bouton au lithium CR 2032 3,0 V Conditions environnementales REMARQUE: Pour en savoir plus sur les mesures d'exploitation liées à différentes configurations particulières, rendez-vous sur dell.com/environmental_datasheets. Température de stockage De -40 à 65 °C (–40 °à 149 °F) avec un gradient thermique maximal de 20 °C par heure. Température de fonctionnement standard Fonctionnement continu: 10 à 35 °C avec une humidité relative (HR) de 10 à 80 %, avec point de condensation maximum à 26 °C. Réduction maximale admissible de la température sèche à 1 °C/300 mètres au-dessus de 900 mètres (1 °F tous les 550 pieds). Fonctionnement dans la plage de température étendue REMARQUE: Lorsque le système fonctionne dans la plage de température étendue, ses performances peut s'en voir affectées. REMARQUE: En cas de fonctionnement dans la plage de température étendue, des avertissements de température ambiante peuvent être reportés sur l'écran LCD et dans le journal des événements système. ≤10 % des heures de fonctionnement annuelles De 5 °C à 40 °C entre 5 et 85 % d'humidité relative, avec un point de condensation de 26 °C. REMARQUE: Si le système se trouve hors de la plage de températures de fonctionnement standard (10 °C à 35 °C), il peut réduire sa température de fonctionnement à 5 °C ou l'augmenter jusqu'à 40 °C pendant un maximum de 10 % de ses heures de fonctionnement annuelles. Pour les températures comprises entre 35 °C et 40 °C, la réduction maximale autorisée de la température sèche est de 1 °C tous les 175 m au-dessus de 950 m (1 °F tous les 319 pieds). ≤1 % des heures de fonctionnement annuelles De -5 à 45 °C entre 5 et 90 % d'humidité relative, avec un point de condensation de 26 °C. 68Conditions environnementales REMARQUE: Si le système se trouve hors de la plage de températures de fonctionnement standard (10 à 35 °C), il peut réduire sa température de fonctionnement à -5 °C ou l'augmenter jusqu'à 45 °C pendant un maximum de 1 % de ses heures de fonctionnement annuelles. Pour les températures comprises entre 40 et 45 °C, la réduction maximale autorisée de la température sèche est de 1 °C par 125 m au-dessus de 950 m (1 °F tous les 228 pieds). Restrictions de la température étendue de fonctionnement Les configurations biprocesseurs ne sont pas prises en charge. 69708 Messages système Messages d'état affichés sur l'écran LCD Les messages affichés sur l'écran LCD sont des messages textes brefs qui font renvoit à des événements enregistrés dans le journal des événements système (SEL). Pour plus d'informations sur le SEL et sur les paramètres de configuration de la gestion du systme, reportez-vous à la documentation du logiciel de gestion des systèmes. Affichage des messages sur l'écran LCD Si une erreur du système survient, l'écran LCD devient orange. Ppuyez sur le bouton Select (Sélectionner) pour afficher une liste des messages d'erreur ou de conditions. Utilisez les boutons de gauche et de droite pour surligner un numéro d'erreur, puis appuyez sur le bouton Select (Sélectionner) pour afficher l'erreur. Suppression des messages affichés sur l'écran LCD Pour les pannes associées aux capteurs, telles que la température, la tension, les ventilateurs, etc. le message affiché sur l'écran LCD est automatiquement supprimé lorsque le capteur retourne à un état normal. Pour les autres types de pannes, vous devez supprimer le message affiché sur l'écran : • Clear the SEL (Effacer le journal d'événements système) : vous pouvez effectuer cette tâche à distance, mais vous perdrez alors la totalité de l'historique des événements système. • Power cycle (Cycle d'alimentation) : mettez le système hors tension et débranchez-le de la prise secteur. Attendez environ 10 secondes, puis rebranchez le câble d'alimentation et redémarrez le système. Messages d'erreur du système Le système affiche des messages d'erreur pour informer l'utilisateur qu'un incident s'est produit. Les messages qui s'affichent sur cet écran se rapportent aux événements consignés dans le journal d'événements du système (SEL).Pour plus d'informations sur ce journal et sur la configuration des paramètres de gestion du système, consultez la documentation du logiciel de gestion des systèmes. Certains messages sont également affichés dans une forme abrégée sur l'écran LCD du système, si le système comprend cette fonctionnalité. REMARQUE: Les messages d'erreur LCD suivants s'affichent sous format simple. Reportez-vous à la section Menu de configuration pour sélectionner le format dans lequel les messages sont affichés. REMARQUE: Si vous recevez du système un message qui n'est pas répertorié dans la liste ci-dessous, vérifiez la documentation de l'application que vous utilisiez au moment où le message est apparu. Vous pouvez aussi vous reporter à la documentation du système d'exploitation pour obtenir une explication du message et l'action conseillée. REMARQUE: Dans certains messages, un composant système particulier est identifié par nom («»), numéro de composant («») or emplacement («baie»). 71Code d'erreur Informations des messages AMP0300 Message The system board current is less than the lower warning threshold. (Le courant de la carte système est inférieur au seuil d'avertissement minimal.) Détails Le courant de la carte système ne se trouve pas dans les limites optimales. Action 1. Vérifiez la règle d'alimentation du système. 2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système. 3. Vérifiez les modifications de configuration du système. 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. AMP0301 Message The system board current is less than the lower warning threshold. (Le courant de la carte système est inférieur au seuil d'avertissement minimal.) Message sur l'écran LCD System board current is outside of range. (Le courant de la carte système ne se trouve pas dans les limites.) Détails Le courant de la carte système ne se trouve pas dans les limites optimales. Action 1. Vérifiez la règle d'alimentation du système. 2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système. 3. Vérifiez les modifications de configuration du système. 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. AMP0302 Message The system board current is greater than the upper warning threshold. (Le courant de la carte système est supérieur au seuil d'avertissement maximal.) Détails Le courant de la carte système ne se trouve pas dans les limites optimales. Action 1. Vérifiez la règle d'alimentation du système. 2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système. 3. Vérifiez les modifications de configuration du système. 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. AMP0303 Message The system board current is greater than the upper critical threshold. (Le courant de la carte système est supérieur au seuil critique maximal.) Message sur l'écran LCD System board current is outside of range. (Le courant de la carte système ne se trouve pas dans les limites.) Détails Le courant de la carte système ne se trouve pas dans les limites optimales. Action 1. Vérifiez la règle d'alimentation du système. 2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système. 3. Vérifiez les modifications de configuration du système. 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. 72Code d'erreur Informations des messages AMP0304 Message The system board current is outside of range. (Le courant de la carte système ne se trouve pas dans les limites.) Message sur l'écran LCD System board current is outside of range. (Le courant de la carte système ne se trouve pas dans les limites.) Détails Le courant de la carte système ne se trouve pas dans les limites optimales. Action 1. Vérifiez la règle d'alimentation du système. 2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système. 3. Vérifiez les modifications de configuration du système. 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. AMP0306 Message Disk drive bay current is less than the lower warning threshold. (Le courant de la baie de lecteur est inférieur au seuil d'avertissement minimal.) Détails Le courant de la baie de lecteur ne se trouve pas dans les limites optimales. Action 1. Vérifiez la règle d'alimentation du système. 2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système. 3. Vérifiez les modifications de configuration du système. 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. AMP0307 Message Disk drive bay current is less than the lower critical threshold. (Le courant de la baie de lecteur est inférieur au seuil critique minimal.) Message sur l'écran LCD Disk drive bay current is outside of range. (Le courant de la baie de lecteur ne se trouve pas dans les limites.) Détails Le courant de la baie de lecteur ne se trouve pas dans les limites optimales. Action 1. Vérifiez la règle d'alimentation du système. 2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système. 3. Vérifiez les modifications de configuration du système. 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. AMP0308 Message Disk drive bay current is greater than the upper warning threshold. (Le courant de la baie de lecteur est supérieur au seuil d'avertissement maximal.) Détails Le courant de la baie de lecteur ne se trouve pas dans les limites optimales. Action 1. Vérifiez la règle d'alimentation du système. 2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système. 3. Vérifiez les modifications de configuration du système. 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. 73Code d'erreur Informations des messages AMP0309 Message Disk drive bay current is greater than the upper critical threshold. (Le courant de la baie de lecteur est supérieur au seuil critique maximal.) Message sur l'écran LCD Disk drive bay current is outside of range. (Le courant de la baie de lecteur ne se trouve pas dans les limites.) Détails Le courant de la baie de lecteur ne se trouve pas dans les limites optimales. Action 1. Vérifiez la règle d'alimentation du système. 2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système. 3. Vérifiez les modifications de configuration du système. 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. AMP0310 Message Disk drive bay current is outside of range. (Le courant de la baie de lecteur ne se trouve pas dans les limites.) Message sur l'écran LCD Disk drive bay current is outside of range. (Le courant de la baie de lecteur ne se trouve pas dans les limites.) Détails Le courant de la baie de lecteur ne se trouve pas dans les limites optimales. Action 1. Vérifiez la règle d'alimentation du système. 2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système. 3. Vérifiez les modifications de configuration du système. 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. AMP0312 Message System level current is less than the lower warning threshold. (Le courant du niveau système est inférieur au seuil d'avertissement minimal.) Détails Le courant du niveau du système ne se trouve pas dans les limites optimales. Action 1. Vérifiez la règle d'alimentation du système. 2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système. 3. Vérifiez les modifications de configuration du système. 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. AMP0313 Message System level current is less than the lower warning threshold. (Le courant du niveau système est inférieur au seuil d'avertissement minimal.) Message sur l'écran LCD System level current is outside of range. (Le courant du niveau du système ne se trouve pas dans les limites.) Détails Le courant du niveau du système ne se trouve pas dans les limites optimales. Action 1. Vérifiez la règle d'alimentation du système. 2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système. 3. Vérifiez les modifications de configuration du système. 74Code d'erreur Informations des messages 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. AMP0314 Message System level current is greater than the upper warning threshold. (Le courant du niveau système est supérieur au seuil d'avertissement maximal.) Détails Le courant du niveau du système ne se trouve pas dans les limites optimales. Action 1. Vérifiez la règle d'alimentation du système. 2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système. 3. Vérifiez les modifications de configuration du système. 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. AMP0315 Message System level current is greater than the upper critical threshold. (Le courant du niveau système est supérieur au seuil critique maximal.) Message sur l'écran LCD System level current is outside of range. (Le courant du niveau du système ne se trouve pas dans les limites.) Détails Le courant du niveau du système ne se trouve pas dans les limites optimales. Action 1. Vérifiez la règle d'alimentation du système. 2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système. 3. Vérifiez les modifications de configuration du système. 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. AMP0316 Message System level current is outside of range. (Le courant du niveau du système ne se trouve pas dans les limites.) Message sur l'écran LCD System level current is outside of range. (Le courant du niveau du système ne se trouve pas dans les limites.) Détails Le courant du niveau du système ne se trouve pas dans les limites optimales. Action 1. Vérifiez la règle d'alimentation du système. 2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système. 3. Vérifiez les modifications de configuration du système. 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. AMP0318 Message Chassis power current is less than the lower warning threshold. (Le courant du niveau de l'alimentation du châssis est inférieur au seuil d'avertissement minimal.) Détails Le courant du niveau de l'alimentation du châssis ne se trouve pas dans les limites optimales. Action 1. Vérifiez la règle d'alimentation du système. 75Code d'erreur Informations des messages 2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système. 3. Vérifiez les modifications de configuration du système. 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. AMP0319 Message Chassis power current is less than the lower critical threshold. (Le courant du niveau de l'alimentation du châssis est inférieur au seuil critique minimal.) Détails Le courant du niveau de l'alimentation du châssis ne se trouve pas dans les limites optimales. Action 1. Vérifiez la règle d'alimentation du système. 2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système. 3. Vérifiez les modifications de configuration du système. 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. AMP0320 Message Chassis power current is greater than the upper warning threshold. (Le courant du niveau de l'alimentation du châssis est supérieur au seuil d'avertissement maximal.) Détails Le courant du niveau de l'alimentation du châssis ne se trouve pas dans les limites optimales. Action 1. Vérifiez la règle d'alimentation du système. 2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système. 3. Vérifiez les modifications de configuration du système. 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. AMP0321 Message Chassis power current is greater than the upper critical threshold. (Le courant du niveau de l'alimentation du châssis est supérieur au seuil critique maximal.) Détails Le courant du niveau de l'alimentation du châssis ne se trouve pas dans les limites optimales. Action 1. Vérifiez la règle d'alimentation du système. 2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système. 3. Vérifiez les modifications de configuration du système. 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. AMP0322 Message Chassis power level current is outside of range. (Le courant du niveau de l'alimentation du châssis ne se trouve pas dans les limites.) Détails Le courant du niveau de l'alimentation du châssis ne se trouve pas dans les limites optimales. Action 1. Vérifiez la règle d'alimentation du système. 76Code d'erreur Informations des messages 2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système. 3. Vérifiez les modifications de configuration du système. 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. ASR0000 Message The watchdog timer expired. (Le registre d'horloge de la surveillance a expiré.) Détails Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à communiquer au cours du délai imparti. Action Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation, de l'application, du matériel et du système pour trouver des événements de l'exception. ASR0001 Message The watchdog timer reset the system. (Le registre d'horloge de la surveillance a réinitialisé le système.) Détails Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à communiquer au cours du délai imparti. Le système a été réinitialisé. Action Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation, de l'application, du matériel et du système pour trouver des événements de l'exception. ASR0002 Message The watchdog timer powered off the system. (Le registre d'horloge de la surveillance a mis le système hors tension.) Détails Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à communiquer au cours du délai imparti. Le système a été mis hors tension. Action Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation, de l'application, du matériel et du système pour trouver des événements de l'exception. ASR0003 Message The watchdog timer power cycled the system. (Le registre d'horloge de la surveillance a coupé puis rétabli l'alimentation du système.) Détails Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à communiquer au cours du délai imparti. L'alimentation du système a été coupée puis rétablie. Action Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation, de l'application, du matériel et du système pour trouver des événements de l'exception. ASR0008 Message The watchdog timer interrupt was initiated. (L'interruption du registre d'horloge de la surveillance a été initialisée.) Détails Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à communiquer au cours du délai imparti.Aucune action n'a été prise. Action Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation, de l'application, du matériel et du système pour trouver des événements de l'exception. 77Code d'erreur Informations des messages ASR0100 Message The BIOS watchdog timer reset the system. (Le registre d'horloge de la surveillance du BIOS a réinitialisé le système.) Détails Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à communiquer au cours du délai imparti. Le système a été réinitialisé. Action Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation, de l'application, du matériel et du système pour trouver des événements de l'exception. ASR0101 Message The OS watchdog timer reset the system. (Le registre d'horloge de la surveillance du système d'exploitation a réinitialisé le système.) Détails Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à communiquer au cours du délai imparti. Le système a été réinitialisé. Action Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation, de l'application, du matériel et du système pour trouver des événements de l'exception. ASR0102 Message The OS watchdog timer shutdown the system. (Le registre d'horloge de la surveillance du système d'exploitation a mis hors tension le système.) Détails Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à communiquer au cours du délai imparti. Le système a été mis hors tension. Action Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation, de l'application, du matériel et du système pour trouver des événements de l'exception. ASR0103 Message The OS watchdog timer powered down the system. (Le registre d'horloge de la surveillance du système d'exploitation a éteint le système.) Détails Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à communiquer au cours du délai imparti. Le système a été éteint. Action Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation, de l'application, du matériel et du système pour trouver des événements de l'exception. ASR0104 Message The OS watchdog timer power cycled the system. (Le registre d'horloge de la surveillance du système d'exploitation a coupé puis rétabli l'alimentation du système.) Détails Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à communiquer au cours du délai imparti. L'alimentation du système a été coupée puis rétablie. Action Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation, de l'application, du matériel et du système pour trouver des événements de l'exception. ASR0105 Message The operating system watchdog timer powered off the system. (Le registre d'horloge de la surveillance du système d'exploitation a mis le système hors tension.) Détails Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à communiquer au cours du délai imparti. Le système a été éteint. 78Code d'erreur Informations des messages Action Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation, de l'application, du matériel et du système pour trouver des événements de l'exception. ASR0106 Message The watchdog timer expired. (Le registre d'horloge de la surveillance a expiré.) Détails Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à communiquer au cours du délai imparti. Action Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation, de l'application, du matériel et du système pour trouver des événements de l'exception. ASR0107 Message The watchdog timer pre-timeout interrupt was initiated. (L'interruption du déclenchement du compte à rebours du registre d'horloge de la surveillance a été initialisée.) Détails Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à communiquer au cours du délai imparti. Action Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation, de l'application, du matériel et du système pour trouver des événements de l'exception. BAT0000 Message The system board battery is low. (La pile de la carte système est faible) Détails La pile de la carte système est soit manquante, défectueuse ou incapable de charger suite à des problèmes thermiques. Action Vérifiez les ventilateurs du système. Remplacez la pile de la carte système. BAT0002 Message The system board battery has failed. (Défaillance de la pile de la carte système.) Message sur l'écran LCD The system board battery has failed. Check battery. (La pile de la carte système est défectueuse. Vérifiez la pile.) Détails La pile de la carte système est manquante ou défectueuse. Action Voir la section Obtention d'aide. BAT0004 Message The system board battery is absent. (La pile de la carte système est manquante.) Message sur l'écran LCD The system board battery is absent. Check battery. (La pile de la carte système est manquante. Vérifiez la pile.) Action Réinstallez la pile de la carte système. BAT0015 Message The battery is low. (La pile est faible.) Détails La pile faible peut influencer négativement les performances du système. Action Si possible, rechargez la pile . Si le problème persiste, remplacez la pile . 79Code d'erreur Informations des messages BAT0017 Message The battery has failed. (Défaillance de la pile .) Message sur l'écran LCD The battery has failed. Check battery. (La pile est défaillante. Vérifiez la pile.) Détails La pile est soit manquante, défectueuse ou incapable de charger suite à des problèmes thermiques. Action Vérifiez les ventilateurs du système. Remplacez la pile . BAT0019 Message The battery is absent. (La pile est manquante.) Message sur l'écran LCD The battery is absent. Check battery. (La pile est absente. Vérifiez la pile.) Détails La pile défaillante ou manquante peut réduire les performances du système. Action Vérifiez les ventilateurs du système. Remplacez la pile . CBL0006 Message Multiple storage controllers are incorrectly connected to the same backplane . (Les contrôleurs de stockage multiples sont connectés de manière incorrecte au même fond de panier .) Détails Configuration du fond de panier non prise en charge. Action Vérifiez la configuration du fond de panier. Rebranchez le câble. Si le problème persiste, reportez-vous à Obtention d'aide. CPU0000 Message CPU has an internal error (IERR). (L'UC est confrontée à une erreur interne (IERR).) Message sur l'écran LCD CPU has an internal error (IERR). (L'UC est confrontée à une erreur interne (IERR).) Détails Le journal des événements système et les journaux du système d'exploitation peuvent indiquer que l'exception est externe au processeur. Action Examinez le journal des événements système et les journaux du système d'exploitation. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. CPU0001 Message CPU has a thermal trip (over-temperature) event. (Événement de déclenchement thermique de l'UC (surchauffe).) Message sur l'écran LCD CPU has a thermal trip. Check CPU heat sink. (Déclenchement thermique de l'UC . Vérifiez le dissipateur de chaleur de l'UC.) Détails La température du processeur a augmenté au delà des limites opérationnelles. Action Examinez les journaux pour détecter les défaillances de ventilateurs, remplacez les ventilateurs défectueux. Si aucune défaillance de ventilateurs n'est détectée, 80Code d'erreur Informations des messages vérifiez la température d'entrée (si disponible) puis réinstallez le dissipateur de chaleur du processeur. CPU0002 Message CPU has failed the built-in self-test (BIST). (L'UC a échoué à l'autotest intégré (BIST).) Action 1. Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée pendant une minute. Appliquez à nouveau l'alimentation d'entrée puis mettez le système sous tension. 2. Vérifiez que le processeur est correctement inséré. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. CPU0003 Message CPU is stuck in POST. (L'UC se bloque pendant l'auto-test de démarrage.) Action 1. Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée pendant une minute. Appliquez à nouveau l'alimentation d'entrée puis mettez le système sous tension. 2. Réduisez la mémoire de la configuration du système sur le minimum puis retirez tous les périphériques PCI. Si le système termine l'auto-test de démarrage, mettez à jour le BIOS du système. Réinstallez la mémoire et un composant PCI à la fois pour respecter la configuration d'origine. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. CPU0004 Message CPU failed to initialize. (L'UC n'a pas réussi à s'initialiser.) Action 1. Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée pendant une minute. Appliquez à nouveau l'alimentation d'entrée puis mettez le système sous tension. 2. Vérifiez que le processeur est correctement inséré. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. CPU0005 Message CPU configuration is unsupported. (Configuration de l'UC non prise en charge.) Message sur l'écran LCD CPU configuration is unsupported. Check CPU or BIOS revision. (Configuration de l'UC non prise en charge. Vérifiez l'UC ou la révision du BIOS.) Détails Le système est incapable de démarrer ou risque de fonctionner dans un état dégradé. Action Examinez les caractéristiques techniques des types de processeurs supportés. CPU0006 Message Unrecoverable CPU complex error detected on CPU . (Erreur complexe irrécupérable de l'UC détectée sur l'UC .) 81Code d'erreur Informations des messages Détails Le système est incapable de démarrer ou risque de fonctionner dans un état dégradé. Action 1. Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée pendant une minute. Appliquez à nouveau l'alimentation d'entrée puis mettez le système sous tension. 2. Vérifiez que le processeur est correctement inséré. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. CPU0008 Message CPU is disabled. (L'UC est désactivée.) Détails Le système est incapable de démarrer ou risque de fonctionner dans un état dégradé. Action Vérifiez la présence et la configuration du système (BIOS), si cette erreur est inattendue. CPU0010 Message CPU is throttled. (Les performances de l'UC sont réduites.) Détails Les performances de l'UC sont réduites à cause de conditions thermiques ou d'alimentation. Action Examinez les journaux système pour détecter des exceptions d'alimentation ou thermiques. CPU0023 Message CPU is absent. (L'UC est absente.) Message sur l'écran LCD CPU is absent. Check CPU. (L'UC est absente.Vérifiez l'UC.) Action Vérifiez l'installation du processeur. Réinsérez le processeur, si ce dernier est présent. CPU0100 Message CPU temperature is less than the lower warning threshold. (La température de l'UC est inférieure au seuil d'avertissement minimal.) Détails Les performances du système peuvent être dégradées. Action Vérifiez l'environnement du système d'exploitation. CPU0101 Message CPU temperature is less than the lower critical threshold. (La température de l'UC est inférieure au seuil critique minimal.) Message sur l'écran LCD CPU temperature is outside of range. (La température de l'UC ne se trouve pas dans les limites.) Détails Les performances du système peuvent être dégradées. Action Vérifiez l'environnement de fonctionnement du système d'exploitation, des ventilateurs et des dissipateurs de chaleur. CPU0102 Message CPU temperature is greater than the upper warning threshold. (La température de l'UC est supérieure au seuil d'avertissement maximal.) 82Code d'erreur Informations des messages Détails Les performances du système peuvent être dégradées. Action Vérifiez l'environnement de fonctionnement du système d'exploitation, des ventilateurs et des dissipateurs de chaleur. CPU0103 Message CPU temperature is greater than the upper critical threshold. (La température de l'UC est supérieure au seuil critique maximal.) Message sur l'écran LCD CPU temperature is outside of range. Check fans. (La température de l'UC ne se trouve pas dans les limites. Vérifiez les ventilateurs.) Détails Les performances du système peuvent être dégradées. Action Vérifiez l'environnement de fonctionnement du système d'exploitation, des ventilateurs et des dissipateurs de chaleur. CPU0104 Message CPU temperature is outside of range. (La température de l'UC ne se trouve pas dans les limites.) Message sur l'écran LCD CPU temperature is outside of range. Check fans. (La température de l'UC ne se trouve pas dans les limites. Vérifiez les ventilateurs.) Détails Les performances du système peuvent être dégradées. Action Vérifiez l'environnement de fonctionnement du système d'exploitation, des ventilateurs et des dissipateurs de chaleur. CPU0200 Message CPU voltage is less than the lower warning threshold. (La tension de l'UC est inférieure au seuil d'avertissement minimal.) Détails Les faibles tensions peuvent être le résultat d'un problème avec le régulateur de tension ou d'un problème avec le processeur. Le processeur peut ne pas fonctionner à cause d'une faible tension. Action 1. Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée pendant une minute. 2. Appliquez à nouveau l'alimentation d'entrée puis mettez le système sous tension. 3. Vérifiez que le processeur est correctement inséré. 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. CPU0201 Message CPU temperature is less than the lower critical threshold. (La température de l'UC est inférieure au seuil critique minimal.) Message sur l'écran LCD CPU voltage is outside of range. Re-seat CPU. (La tension de l'UC ne se trouve pas dans les limites. Réinstallez l'UC.) Détails Les faibles tensions peuvent être le résultat d'un problème avec le régulateur de tension ou d'un problème avec le processeur. Lorsque le seuil critique est dépassé, le processeur ne fonctionne plus. Le système peut être mis hors tension. 83Code d'erreur Informations des messages Action 1. Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée pendant une minute. 2. Appliquez à nouveau l'alimentation d'entrée puis mettez le système sous tension. 3. Vérifiez que le processeur est correctement inséré. 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. CPU0202 Message CPU voltage is greater than the upper warning threshold. (La tension de l'UC est supérieure au seuil d'avertissement maximal.) Détails Les tensions élevées peuvent être le résultat d'un problème avec le régulateur de tension ou d'un problème avec le processeur. Des tensions élevées peuvent endommager le processeur ou d'autres composants électroniques à l'intérieur du système. Action 1. Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée pendant une minute. 2. Appliquez à nouveau l'alimentation d'entrée puis mettez le système sous tension. 3. Vérifiez que le processeur est correctement inséré. 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. CPU0203 Message CPU voltage is greater than the upper critical threshold. (La tension de l'UC est supérieure au seuil critique maximal.) Message sur l'écran LCD CPU voltage is outside of range. Re-seat CPU. (La tension de l'UC ne se trouve pas dans les limites. Réinstallez l'UC.) Détails Les tensions élevées peuvent être le résultat d'un problème avec le régulateur de tension ou d'un problème avec le processeur. Des tensions élevées peuvent endommager le processeur ou d'autres composants électroniques du système. Le système peut être mis hors tension. Action 1. Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée pendant une minute. 2. Appliquez à nouveau l'alimentation d'entrée puis mettez le système sous tension. 3. Vérifiez que le processeur est correctement inséré. 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. CPU0204 Message CPU voltage is outside of range. (La tension de l'UC ne se trouve pas dans les limites.) Message sur l'écran LCD CPU voltage is outside of range. Re-seat CPU. (La tension de l'UC ne se trouve pas dans les limites.) Détails Les tensions ne se trouvant pas dans les limites autorisées peuvent endommager les composants électroniques ou provoquer la mise hors tension du système. 84Code d'erreur Informations des messages Action 1. Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée pendant une minute. 2. Vérifiez que le processeur est correctement inséré. 3. Appliquez à nouveau l'alimentation d'entrée puis mettez le système sous tension. 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. CPU0700 Message CPU initialization error detected. (Détection d'une erreur d'initialisation de l'UC .) Message sur l'écran LCD CPU initialization error detected. Power cycle system. (Détection d'une erreur d'initialisation de l'UC . Coupez puis rétablissez l'alimentation du système.) Détails Le BIOS du système n'a pas réussi à initialiser le processeur. Action 1. Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée pendant une minute. 2. Vérifiez que le processeur est correctement inséré. 3. Appliquez à nouveau l'alimentation d'entrée puis mettez le système sous tension. 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. CPU0701 Message CPU protocol error detected. (Détection d'une erreur de protocole de l'UC .) Message sur l'écran LCD CPU protocol error detected. Power cycle system. (Détection d'une erreur de protocole de l'UC . Coupez puis rétablissez l'alimentation du système.) Détails Le journal des événements système et les journaux du système d'exploitation peuvent indiquer que l'exception est externe au processeur. Action 1. Contrôlez les journaux du système et du système d'exploitation pour détecter des exceptions. Si aucune exception n'est détectée, continuez. 2. Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée pendant une minute. 3. Vérifiez que le processeur est correctement inséré. 4. Appliquez à nouveau l'alimentation d'entrée puis mettez le système sous tension. 5. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. CPU0702 Message CPU bus parity error detected. (Détection d'une erreur de parité du bus de l'UC.) Message sur l'écran LCD CPU bus parity error detected. Power cycle system. (Détection d'une erreur de parité du bus de l'UC. Coupez puis rétablissez l'alimentation du système.) 85Code d'erreur Informations des messages Détails Le journal des événements système et les journaux du système d'exploitation peuvent indiquer que l'exception est externe au processeur. Action 1. Contrôlez les journaux du système et du système d'exploitation pour détecter des exceptions. Si aucune exception n'est détectée, continuez. 2. Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée pendant une minute. 3. Vérifiez que le processeur est correctement inséré. 4. Appliquez à nouveau l'alimentation d'entrée puis mettez le système sous tension. 5. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. CPU0703 Message CPU bus initialization error detected. (Détection d'une erreur d'initialisation du bus de l'UC.) Message sur l'écran LCD CPU bus initialization error detected. Power cycle system. (Détection d'une erreur d'initialisation du bus de l'UC. Coupez puis rétablissez l'alimentation du système.) Détails Le journal des événements système et les journaux du système d'exploitation peuvent indiquer que l'exception est externe au processeur. Action 1. Contrôlez les journaux du système et du système d'exploitation pour détecter des exceptions. Si aucune exception n'est détectée, continuez. 2. Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée pendant une minute. 3. Vérifiez que le processeur est correctement inséré. 4. Appliquez à nouveau l'alimentation d'entrée puis mettez le système sous tension. 5. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. CPU0704 Message CPU machine check error detected. (Détection d'une erreur de vérification de l'ordinateur de l'UC .) Message sur l'écran LCD CPU machine check error detected. Power cycle system. (Détection d'une erreur de vérification de l'ordinateur de l'UC . Coupez puis rétablissez l'alimentation du système.) Détails Le journal des événements système et les journaux du système d'exploitation peuvent indiquer que l'exception est externe au processeur. Action 1. Contrôlez les journaux du système et du système d'exploitation pour détecter des exceptions. Si aucune exception n'est détectée, continuez. 2. Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée pendant une minute. 3. Vérifiez que le processeur est correctement inséré. 4. Appliquez à nouveau l'alimentation d'entrée puis mettez le système sous tension. 86Code d'erreur Informations des messages 5. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. CPU0801 Message CPU voltage regulator module failed. (Défaillance du module du régulateur de tension de l'UC .) Message sur l'écran LCD CPU voltage regulator module failed. Re-seat module. (Défaillance du module du régulateur de tension de l'UC . Réinsérez le module.) Détails Les performances du système peuvent être dégradées ou le système peut ne plus fonctionner. Action 1. Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée pendant une minute. 2. Appliquez à nouveau l'alimentation d'entrée puis mettez le système sous tension. 3. Vérifiez que le processeur est correctement inséré. 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. CPU0802 Message A predictive failure detected on CPU voltage regulator module. (Détection d'une panne prévisible sur le module du régulateur de tension de l'UC .) Détails Les performances du système peuvent être dégradées ou le système peut ne plus fonctionner. Action 1. Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée pendant une minute. 2. Appliquez à nouveau l'alimentation d'entrée puis mettez le système sous tension. 3. Vérifiez que le processeur est correctement inséré. 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. CPU0803 Message The power input for CPU voltage regulator module is lost. (L'entrée d'alimentation du module du régulateur de tension de l'UC est perdue.) Message sur l'écran LCD Lost power input for CPU voltage regulator module. Re-seat module. (Perte de l'entrée d'alimentation du module du régulateur de tension de l'UC . Réinsérez le module.) Détails Les performances du système peuvent être dégradées ou le système peut ne plus fonctionner. Action 1. Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée pendant une minute. 2. Appliquez à nouveau l'alimentation d'entrée puis mettez le système sous tension. 3. Vérifiez que le processeur est correctement inséré. 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. 87Code d'erreur Informations des messages CPU0804 Message The power input for CPU voltage regulator module is outside of range. (L'entrée d'alimentation du module du régulateur de tension de l'UC se trouve en dehors des limites.) Message sur l'écran LCD The power input for CPU voltage regulator module is outside of range. Reseat module. (L'entrée d'alimentation du module du régulateur de tension de l'UC se trouve en dehors des limites. Réinsérez le module.) Détails Les performances du système peuvent être dégradées ou le système peut ne plus fonctionner. Action 1. Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée pendant une minute. 2. Appliquez à nouveau l'alimentation d'entrée puis mettez le système sous tension. 3. Vérifiez que le processeur est correctement inséré. 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. CPU0805 Message The power input for CPU voltage regulator module is outside of range, but it is attached to the system. (L'entrée d'alimentation du module du régulateur de tension de l'UC se trouve en dehors des limites mais est reliée au système.) Détails Les performances du système peuvent être dégradées ou le système peut ne plus fonctionner. Action 1. Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée pendant une minute. 2. Appliquez à nouveau l'alimentation d'entrée puis mettez le système sous tension. 3. Vérifiez que le processeur est correctement inséré. 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. CPU0806 Message CPU voltage regulator module is incorrectly configured. (Le module du régulateur de tension de l'UC n'est pas configuré correctement.) Message sur l'écran LCD CPU voltage regulator module is incorrectly configured. Check configuration. (Le module du régulateur de tension de l'UC n'est pas configuré correctement. Vérifiez la configuration.) Détails Les performances du système peuvent être dégradées ou le système peut ne plus fonctionner. Action Parcourez ce manuel pour disposer des procédures de configuration et d'installation à utiliser. CPU0816 Message CPU voltage regulator module is absent. (Le module du régulateur de tension de l'UC est manquant.) 88Code d'erreur Informations des messages Message sur l'écran LCD CPU voltage regulator module absent. Check module. (Le module du régulateur de tension de l'UC est manquant. Contrôlez le module.) Détails Les performances du système peuvent être dégradées ou le système peut ne plus fonctionner. Action Si le retrait était inattendu, vérifiez sa présence puis réinstallez-le. HWC1001 Message The is absent. (Le est manquant.) Message sur l'écran LCD The is absent. Check hardware. (Le est manquant. Vérifiez le matériel.) Détails Le périphérique manquant peut être nécessaire pour un fonctionnement correct. Les fonctionnalités du système peuvent être dégradées. Action Réinstallez ou rebranchez le matériel. HWC1002 Message The is disabled. (Le est désactivé.) Action Si le périphérique a été désactivé de manière inattendue, réactivez le périphérique. HWC1005 Message The storage adapter is absent. (L'adaptateur de stockage est manquant.) Message sur l'écran LCD The storage adapter is absent. Check hardware. (L'adaptateur de stockage est manquant. Vérifiez le matériel.) Détails L'adaptateur de stockage peut être nécessaire pour un fonctionnement correct. Les fonctionnalités du système peuvent être dégradées. Action Installez un adaptateur de stockage. HWC1006 Message The storage adapter is disabled. (L'adaptateur de stockage est désactivé.) Action Si l'adaptateur est désactivé de manière inattendue, réactivez l'adaptateur de stockage. HWC1009 Message The backplane is absent. (Le fond de panier est manquant.) Message sur l'écran LCD The backplane is absent. Check hardware. (Le fond de panier est manquant. Vérifiez le matériel.) Détails Le fond de panier peut être nécessaire pour un fonctionnement correct. Les fonctionnalités du système peuvent être dégradées. Action Si le retrait était inattendu, vérifiez sa présence puis réinstallez-le ou reconnectez-le. HWC1010 Message The backplane is disabled. (Le fond de panier est désactivé.) Action Si le fond de panier a été désactivé de manière inattendue, réactivez-le. 89Code d'erreur Informations des messages HWC1015 Message The mezzanine card is absent. (La carte mezzanine est manquante.) Détails La carte mezzanine peut être nécessaire pour un fonctionnement correct. Les fonctionnalités du système peuvent être dégradées. Action Si le retrait était inattendu, vérifiez sa présence puis réinstallez-le ou reconnectez-le. HWC2006 Message The is not installed correctly. (Le n'est pas correctement installé.) Message sur l'écran LCD The is not installed correctly. Check connection. (Le n'est pas correctement installé. Vérifiez le branchement.) Détails Le périphérique peut être nécessaire pour un fonctionnement correct. Les fonctionnalités du système peuvent être dégradées. Action Vérifiez sa présence, puis réinstallez-le ou reconnectez-le. HWC2008 Message A fabric mismatch detected between IOM and mezzanine card . (Détection d'une non-correspondance de structure entre le module d'E/S et la carte mezzanine .) Détails Le type de structure entre le module d'E/S et les cartes mezzanine doit correspondre. Action Vérifiez le type de structure de châssis dans l'interface utilisateur du module CMC et comparez-le au type du module d'E/S ou de la carte mezzanine. HWC2011 Message The riser board cable or interconnect is not connected, or is improperly connected. (Le câble ou l'interconnexion de la carte de montage n'est pas connecté(e) ou n'est pas connecté(e) correctement.) Message sur l'écran LCD Riser board cable or interconnect failure. Check connection. (Défaillance du câble ou de l'interconnexion de la carte de montage. Vérifiez le branchement.) Détails Le câble de la carte de montage peut être nécessaire pour un fonctionnement correct. Les fonctionnalités du système peuvent être dégradées. Action Vérifiez la présence de l'interconnexion ou de la carte de montage, puis réinstallezla ou reconnectez-la. HWC3000 Message The is removed. (Le a été supprimé.) Détails Le périphérique supprimé peut être nécessaire pour un fonctionnement correct. Les fonctionnalités du système peuvent être dégradées. Action Si le retrait était inattendu, vérifiez la présence du périphérique supprimé, puis réinstallezle ou reconnectez-le HWC3002 Message Server is removed. (Le serveur a été supprimé.) Action Si le retrait était inattendu, vérifiez la présence du serveur, puis réinsérez-le. 90Code d'erreur Informations des messages HWC3004 Message IO module is removed. (Le module d'E/S a été supprimé.) Action Si le retrait était inattendu, vérifiez la présence du module d'E/S, puis réinsérez-le. HWC4000 Message A hardware incompatibility detected between BMC/iDRAC firmware and CPU. (Une incompatibilité matérielle a été détecté entre le micrologiciel BMC/iDRAC et l'UC.) Message sur l'écran LCD Incompatibility between BMC/iDRAC firmware and CPU. Update firmware. (Incompatibilité entre le micrologiciel BMC/iDRAC et l'UC. Mettez à jour le micrologiciel.) Détails Une incompatibilité matérielle a été détecté entre le micrologiciel BMC/iDRAC et le(s) processeur(s). Une mise à jour du micrologiciel iDRAC ou BMC est nécessaire. Action Mettez à jour le micrologiciel BMC/iDRAC. Si le problème persiste, reportez-vous à Obtention d'aide. HWC4002 Message A hardware incompatibility detected between BMC/iDRAC firmware and other hardware. (Une incompatibilité matérielle a été détecté entre le micrologiciel BMC/iDRAC et d'autres matériels.) Détails Une incompatibilité matérielle a été détecté entre le micrologiciel BMC/iDRAC et d'autres matériels. Une mise à jour du micrologiciel iDRAC ou BMC est nécessaire. Action Mettez à jour le micrologiciel BMC/iDRAC. Si le problème persiste, reportez-vous à Obtention d'aide. HWC4011 Message Hardware unsuccessfully updated for mezzanine card . (Le matériel ne s'est pas correctement mis à jour pour la carte mezzanine .) Action Vérifiez la présence du matériel, réinstallez-le ou rebranchez-le, puis réessayez la mise à jour. Si le problème persiste, reportez-vous à Obtention d'aide. HWC4013 Message Hardware unsuccessfully updated for embedded NIC. (Mise à jour incorrecte du matériel pour la carte réseau intégrée.) Action Vérifiez la présence du matériel, réinstallez-le ou rebranchez-le, puis réessayez la mise à jour. Si le problème persiste, reportez-vous à Obtention d'aide. HWC4015 Message Link Tuning error detected. (Détection d'une erreur de réglage de liaison.) Détails Le module CMC dispose d'un ancien micrologiciel. Après avoir mis à jour le micrologiciel, le module CMC reconnaîtra le périphérique. Action Mettez à jour le micrologiciel du module CMC. Si le problème persiste, reportez-vous à Obtention d'aide. HWC5001 Message is offline. (Le est hors ligne.) 91Code d'erreur Informations des messages Action Si cette mise hors ligne est inattendue, vérifiez la présence, puis réinstallez ou reconnectez le matériel. HWC5002 Message A fabric mismatch detected on . (Non correspondance de structure détectée sur .) Détails Le type de structure entre le module d'E/S et les cartes mezzanine doit correspondre. Action Vérifiez le type de structure de châssis dans l'interface utilisateur du module CMC et comparez-le au type du module d'E/S ou de la carte mezzanine. HWC5004 Message A link tuning failure detected on . (Un échec de réglage de liaison est détecté sur .) Détails Le module CMC dispose d'un ancien micrologiciel. Après avoir mis à jour le micrologiciel, le module CMC reconnaîtra le périphérique. Action Mettez à jour le micrologiciel du module CMC. Si le problème persiste, reportez-vous à Obtention d'aide. HWC5006 Message A failure is detected on . (Une panne est détectée sur .) Action Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. HWC5008 Message Console is not available for the . (La console n'est pas disponible pour .) Action Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. HWC5010 Message cannot detect any hosts. (Le ne peut détecter aucun hôte.) Action Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. HWC5014 Message is not functional and is powered off. (Le n'est pas fonctionnel et est hors tension.) Action Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. HWC5031 Message IO module is offline. (Le module d'E/S est hors ligne.) Détails Le module CMC a mis hors tension le module d'E/S. Action Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. HWC5032 Message A fabric mismatch detected on IO module . (Détection d'une non correspondance de structure sur le module d'E/S .) Détails Le type de structure des modules d'E/S doit correspondre au même type de la structure de châssis. 92Code d'erreur Informations des messages Action Vérifiez le type de structure de châssis dans l'interface utilisateur du module CMC et comparez-le au type des deux modules d'E/S ou de la carte mezzanine. HWC5034 Message A link tuning failure detected on IO module . (Détection d'un échec de réglage de liaison du module d'E/S .) Détails Le tableau de réglage de liaison n'est pas pris en charge par ce module d'E/S. Action Mettez à jour le micrologiciel du module CMC. Si le problème persiste, reportez-vous à Obtention d'aide. HWC5036 Message A failure is detected on IO module . (Détection d'une panne sur le module d'E/S .) Détails Les performances du module d'E/S peuvent être affectées. Action Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. HWC6000 Message The controller is offline. (Le contrôleur est hors ligne.) Détails Les informations et l'état du contrôleur sont indisponibles. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation. Si le problème persiste, reportez-vous à Obtention d'aide. HWC6002 Message The controller is stuck in boot mode. (Le contrôleur se bloque dans le mode d'amorçage.) Détails Les informations et l'état du contrôleur sont indisponibles. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation. Si le problème persiste, reportez-vous à Obtention d'aide. HWC6003 Message The controller is booting. (Le contrôleur est en cours de démarrage.) HWC6004 Message Cannot communicate with controller. (Impossible de communiquer avec le contrôleur .) Détails Les informations et l'état du contrôleur sont indisponibles. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation. Si le problème persiste, reportez-vous à Obtention d'aide. HWC7002 Message Server health changed to a warning state from a normal state. (L'intégrité du serveur est passée d'un état normal à un état d'avertissement.) Détails Server health changed to a warning state from a normal state. (L'intégrité du serveur est passée d'un état normal à un état d'avertissement.) 93Code d'erreur Informations des messages Action Examinez le journal du système ou le panneau avant pour obtenir des informations supplémentaires. HWC7004 Message Server health changed to a critical state from either a normal or warning state. (L'intégrité du serveur est passée d'un état normal ou d'avertissement à un état critique.) Détails Server health changed to a warning state from a normal state. (L'intégrité du serveur est passée d'un état normal à un état d'avertissement.) Action Examinez le journal du système ou le panneau avant pour obtenir des informations supplémentaires. HWC7006 Message Server health changed to a nonrecoverable state from a less severe state. (L'intégrité du serveur est passée d'un état moins grave à un état irrécupérable.) Détails Server health changed to a warning state from a normal state. (L'intégrité du serveur est passée d'un état normal à un état d'avertissement.) Action Examinez le journal du système ou le panneau avant pour obtenir des informations supplémentaires. HWC7008 Message Server health changed to a warning state from more severe state. Server health changed to a critical state from a non-recoverable state. (L'intégrité du serveur est passée d'un état plus grave à un état d'avertissement. L'intégrité du serveur est passée d'un état irrécupérable à un état critique.) Détails Server health changed to a warning state from a normal state. (L'intégrité du serveur est passée d'un état normal à un état d'avertissement.) Action Examinez le journal du système ou le panneau avant pour obtenir des informations supplémentaires. HWC7010 Message Server health changed to a critical state from a nonrecoverable state. (L'intégrité du serveur est passée d'un état irrécupérable à un état critique.) Détails Server health changed to a warning state from a normal state. (L'intégrité du serveur est passée d'un état normal à un état d'avertissement.) Action Examinez le journal du système ou le panneau avant pour obtenir des informations supplémentaires. HWC7012 Message Server health changed to a nonrecoverable state. (L'intégrité du serveur est passée à un état irrécupérable.) Détails Server health changed to a warning state from a normal state. (L'intégrité du serveur est passée d'un état normal à un état d'avertissement.) 94Code d'erreur Informations des messages Action Examinez le journal du système ou le panneau avant pour obtenir des informations supplémentaires. LNK2700 Message The LAN heartbeat is lost. (La pulsation LAN est perdue.) Détails Le module CMC a perdu la connexion réseau. Action Vérifiez le câble réseau et les connexions réseau. MEM0000 Message Persistent correctable memory errors detected on a memory device at location(s) . (Détection d'erreurs de la mémoire permanente corrigibles sur un périphérique mémoire sur le ou les emplacements .) Détails Il s'agit d'un premier indicateur d'une éventuelle erreur non corrigible future. Action Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. MEM0001 Message Multi-bit memory errors detected on a memory device at location(s) . (Détection d'erreurs de mémoire multi-bits sur un périphérique mémoire sur le ou les emplacements .) Message sur l'écran LCD Multi-bit memory error on . Re-seat memory. (Erreur de mémoire multibits sur .) Détails La barrette de mémoire a été victime d'une erreur non corrigible. Les performances du système peuvent être dégradées. Par conséquent, le système d'exploitation et/ou les applications peuvent être en panne. Action Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. MEM0002 Message Parity memory errors detected on a memory device at location . (Détection d'erreurs mémoire de parité sur un périphérique mémoire sur le ou les emplacements .) Détails La mémoire est opérationnelle. Il s'agit d'un premier indicateur d'une éventuelle erreur non corrigible future. Action Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. MEM0003 Message Stuck bit memory error detected on a memory device at location . (Détection d'une erreur de blocage de mémoire sur un périphérique mémoire de l'emplacement .) Détails Il s'agit d'un premier indicateur d'une éventuelle erreur non corrigible future. Action Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. 95Code d'erreur Informations des messages MEM0004 Message Memory device at location is disabled. (Le périphérique mémoire sur l'emplacement est désactivé.) Détails La mémoire n'est peut-être pas insérée ou configurée correctement ou est défectueuse. La taille de la mémoire est réduite. Action Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. MEM0005 Message Persistent correctable memory error limit reached for a memory device at location(s) . (Limite d'erreurs de mémoire corrigibles persistantes atteinte pour le périphérique mémoire à l'emplacement .) Message sur l'écran LCD Persistent correctable memory error limit reached for . Re-seat memory. (Limite d'erreurs de mémoire corrigibles persistantes atteinte de . Réinsérez la mémoire.) Détails La mémoire est opérationnelle. Il s'agit d'un premier indicateur d'une éventuelle erreur non corrigible future. Action Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. MEM0007 Message Unsupported memory configuration; check memory device at location . (Configuration de mémoire non prise en charge, vérifiez le périphérique mémoire à l'emplacement .) Message sur l'écran LCD Unsupported memory configuration. Check memory . (Configuration de mémoire non prise en charge. Vérifiez la mémoire de .) Détails La mémoire n'est peut-être pas insérée ou configurée correctement ou est défectueuse. La taille de la mémoire est réduite. Action Vérifiez la configuration de la mémoire. Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. MEM0009 Message Memory device at location is throttled. (Le périphérique mémoire à l'emplacement est limité.) Détails Les performances du système sont dégradées. Action En cas d'erreur inattendue, examinez les journaux système pour détecter des exceptions d'alimentation ou thermiques. MEM0010 Message Memory device at location is over heating. (Surchauffe du périphérique mémoire à l'emplacement .) Message sur l'écran LCD Memory device is over heating. Check fans. (Surchauffe du périphérique mémoire . Vérifiez les ventilateurs.) Détails Les performances du système sont dégradées. 96Code d'erreur Informations des messages Action En cas d'erreur inattendue, examinez les journaux système pour détecter des exceptions d'alimentation ou thermiques. MEM0022 Message Memory device at location is absent. (Le périphérique mémoire à l'emplacement est manquant.) Détails La mémoire n'est peut-être pas insérée ou configurée correctement ou est défectueuse. La taille de la mémoire est réduite. Action Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. MEM0701 Message Correctable memory error rate exceeded for . (Seuil d'erreurs de mémoire corrigibles dépassé pour .) Détails La mémoire peut ne pas être opérationnelle. Il s'agit d'un premier indicateur d'une éventuelle erreur non corrigible future. Action Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. MEM0702 Message Correctable memory error rate exceeded for . (Seuil d'erreurs de mémoire corrigibles dépassé pour .) Message sur l'écran LCD Correctable memory error rate exceeded for . Re-seat memory. (Seuil d'erreurs de mémoire corrigibles dépassé pour . Réinsérez la mémoire.) Détails La mémoire peut ne pas être opérationnelle. Il s'agit d'un premier indicateur d'une éventuelle erreur non corrigible future. Action Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. MEM1001 Message Memory device at location failed to transition to a running state. (Le périphérique mémoire à l'emplacement a échoué le passage vers un état opérationnel.) Message sur l'écran LCD Memory device failed to transition to a running state. Re-seat memory. (Le périphérique mémoire sur a échoué la transition vers un état opérationnel. Réinsérez la mémoire.) Détails La mémoire peut ne pas être opérationnelle. Il s'agit d'un premier indicateur d'une éventuelle erreur non corrigible future. Action Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. MEM1003 Message Memory device at location failed to transition to in test. (Le périphérique mémoire à l'emplacement a échoué le passage vers un test.) 97Code d'erreur Informations des messages Détails La mémoire peut ne pas être opérationnelle. Il s'agit d'un premier indicateur d'une éventuelle erreur non corrigible future. Action Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. MEM1012 Message Memory device at location is in a degraded state. (Le périphérique mémoire à l'emplacement est dans un état dégradé.) Détails La mémoire peut ne pas être opérationnelle. Il s'agit d'un premier indicateur d'une éventuelle erreur non corrigible future. Action Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. MEM1016 Message Memory device at location is not installed correctly. (Le périphérique mémoire à l'emplacement n'est pas installé correctement.) Message sur l'écran LCD Memory is not installed correctly. Reinstall. (La mémoire de n'est pas installée correctement. Réinstallez-la.) Détails La mémoire n'est peut-être pas insérée ou configurée correctement ou est défectueuse. La taille de la mémoire est réduite. Action Vérifiez la configuration de la mémoire. Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. MEM1205 Message Memory mirror redundancy is lost. Check memory device at location(s) . (La redondance de la mise en miroir de la mémoire est perdue. Vérifiez les périphériques mémoire sur .) Message sur l'écran LCD Memory mirror lost on . Power cycle system. (La mise en miroir de la mémoire est perdue sur . Coupez puis rétablissez l'alimentation du système.) Détails La mémoire peut être mal insérée, mal configurée ou défectueuse. Action Vérifiez la configuration de la mémoire. Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. MEM1206 Message Memory mirror redundancy is degraded. Check memory device at location . (La redondance de la mise en miroir de la mémoire est dégradée. Vérifiez les périphériques mémoire sur l'emplacement .) Détails La mémoire peut être mal insérée, mal configurée ou défectueuse. Action Vérifiez la configuration de la mémoire. Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. 98Code d'erreur Informations des messages MEM1208 Message Memory spare redundancy is lost. Check memory device at location . (La redondance de la mémoire de secours est perdue. Vérifiez les périphériques mémoire sur l'emplacement .) Message sur l'écran LCD Memory spare lost on . Power cycle system. (La mémoire de secours est perdue sur . Coupez puis rétablissez l'alimentation du système.) Détails La mémoire de secours n'est plus disponible. Action Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. MEM1212 Message Memory redundancy is lost. (Perte de la redondance de la mémoire.) Détails La mémoire peut être mal insérée, mal configurée ou défectueuse. Action Examinez les journaux du système pour détecter les exceptions de mémoire. Réinstallez la mémoire sur l'emplacement MEM1214 Message Memory redundancy is degraded. (Dégradation de la redondance de la mémoire.) Détails La mémoire peut être mal insérée, mal configurée ou défectueuse. Action Vérifiez la configuration de la mémoire. Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. MEM8000 Message Correctable memory error logging disabled for a memory device at location . (Désactivation de la journalisation des erreurs de la mémoire permanente corrigeable pour un périphérique mémoire de l'emplacement .) Message sur l'écran LCD SBE log disabled on . Re-seat memory. (Désactivation du journal des erreurs portant sur un seul bit sur . Réinsérez la mémoire.) Détails Les erreurs sont corrigées mais ne sont plus reportées dans le journal. Action Examinez les journaux du système pour détecter les exceptions de mémoire. Réinstallez la mémoire sur l'emplacement . OSE0000 Message A critical stop occurred during OS load. (Un arrêt critique est survenu lors du chargement du système d'exploitation.) Détails Le système s'est arrêté pendant le chargement suite à une exception lors du chargement ou de l'initialisation du système d'exploitation. Action Examinez les journaux du système d'exploitation et l'affichage vidéo du système pour obtenir des informations supplémentaires. OSE0001 Message A runtime critical stop occurred. (Un arrêt critique d'exécution est survenu.) 99Code d'erreur Informations des messages Détails Le système s'est arrêté suite à une exception pendant que le système d'exploitation fonctionnait. Il s'agit d'une panique de noyau ou un événement de vérification de bogue. Action Examinez les journaux du système d'exploitation et l'affichage vidéo du système pour obtenir des informations supplémentaires. OSE0004 Message A soft shut-down initiated by platform event filter. (Arrêt du logiciel par le filtre d'événements sur plateforme.) Détails Une exception séparée ou une condition éteint le système d'exploitation. (Type de capteur IPMI 20h - décalage 04h). Action Examinez le journal des événements système pour détecter des événements sur plateforme capable d'éteindre le système. OSE0005 Message Agent is not responding. (L'agent ne répond pas.) Détails Une demande d'arrêt normal à un agent via le contrôleur BMC n'est pas survenue suite à une exception d'un matériel du système ou d'un logiciel. Action Examinez les journaux du système d'exploitation et l'affichage vidéo du système pour obtenir des informations supplémentaires. OSE1001 Message Failed to boot from A. (Échec du démarrage depuis A.) Action Examinez la configuration du démarrage du système et du support de démarrage. Vérifiez que le support en A: est amorçable. Reportez-vous à l'affichage vidéo du système pour obtenir des informations supplémentaires. OSE1003 Message Failed to boot from C. (Échec du démarrage depuis C.) Action Examinez la configuration du démarrage du système et du support de démarrage. Vérifiez que le support en C: est amorçable. Reportez-vous à l'affichage vidéo du système pour obtenir des informations supplémentaires. OSE1005 Message PXE boot failed. (Échec de l'amorçage PXE.) Action Examinez la configuration du démarrage du système, la configuration locale PXE et la configuration du serveur PXE. OSE1007 Message Diagnostic boot failed. (Échec de l'amorçage par diagnostic.) Action Examinez la configuration d'amorçage du système et le support d'amorçage. Reportezvous à l'affichage vidéo du système pour obtenir des informations supplémentaires. OSE1009 Message Failed to boot from CD-ROM. (Échec du démarrage à partir d'un CD-ROM.) 100Code d'erreur Informations des messages Action Examinez la configuration du démarrage du système et du support de démarrage. Vérifiez que le support dans le lecteur de CD-ROM est amorçable. Reportez-vous à l'affichage vidéo du système pour obtenir des informations supplémentaires. OSE1011 Message Failed to boot from ROM. (Échec du démarrage à partir de la mémoire morte.) Action Examinez les journaux des événements système pour obtenir des informations supplémentaires. Mettez le système hors tension puis tentez à nouveau de le démarrer. OSE1013 Message Failed to boot. (Échec d'amorçage.) Action Examinez la configuration d'amorçage du système et le support d'amorçage. Reportezvous à l'affichage vidéo du système pour obtenir des informations supplémentaires. PCI1302 Message A bus time-out was detected on a component at bus devicefunction . (Détection d'une expiration du délai du bus sur un composant du bus du périphérique de la fonction .) Détails Les performances du système peuvent être dégradées. Le périphérique ne répond pas à une transaction. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant. Si le périphérique est amovible, réinstallez le périphérique. PCI1304 Message An I/O channel check error was detected. (Détection d'une erreur de vérification du canal d'E/S.) Message sur l'écran LCD I/O channel check error detected. Power cycle system. (Détection d'une erreur de vérification du canal d'E/S. Coupez puis rétablissez l'alimentation système.) Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant. Si le périphérique est amovible, réinstallez le périphérique. PCI1306 Message A software error was detected on a component at bus devicefunction . (Détection d'une erreur logicielle sur un composant du bus du périphérique de la fonction .) Action Redémarrez le système puis mettez à jour les pilotes du composant. PCI1308 Message A PCI parity error was detected on a component at bus devicefunction . (Détection d'une erreur de parité PCI sur un composant du bus du périphérique de la fonction .) Message sur l'écran LCD PCI parity error on bus device function . Power cycle system. (Erreur de parité PCI sur le bus le périphérique la fonction .) Détails Les performances du système peuvent être dégradées, le périphérique PCI ou le système peut ne pas fonctionner. 101Code d'erreur Informations des messages Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant. Si le périphérique est amovible, réinstallez le périphérique. PCI1310 Message A PCI système error was detected on a component at bus devicefunction . (Détection d'une erreur de système PCI sur un composant du bus du périphérique de la fonction .) Message sur l'écran LCD PCI system error on bus device function . Power cycle system. (Erreur de système PCI sur le bus le périphérique la fonction .) Détails Les performances du système peuvent être dégradées ou le système peut ne pas fonctionner. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant. Si le périphérique est amovible, réinstallez le périphérique. PCI1314 Message A bus correctable error was detected on a component at bus devicefunction . (Détection d'une erreur corrigible de bus sur un composant du bus du périphérique de la fonction .) Détails Les performances du système peuvent être dégradées. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant. Si le périphérique est amovible, réinstallez le périphérique lors du prochain entretien prévu. PCI1316 Message A bus uncorrectable error was detected on a component at bus devicefunction . (Détection d'une erreur non corrigible de bus sur un composant du bus du périphérique de la fonction .) Détails Les performances du système peuvent être dégradées ou le système peut ne pas fonctionner. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant. Si le périphérique est amovible, réinstallez le périphérique. PCI1318 Message A fatal error was detected on a component at bus devicefunction . (Détection d'une erreur fatale sur un composant du bus du périphérique de la fonction .) Message sur l'écran LCD Fatal error on bus device function . Power cycle system. (Erreur fatale sur le bus le périphérique la fonction .) Détails Les performances du système peuvent être dégradées ou le système peut ne pas fonctionner. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant. Si le périphérique est amovible, réinstallez le périphérique. 102Code d'erreur Informations des messages PCI1320 Message A bus fatal error was detected on a component at bus devicefunction . (Détection d'une erreur fatale de bus sur un composant du bus du périphérique de la fonction .) Message sur l'écran LCD Bus fatal error on bus device function . Power cycle system. (Erreur fatale de bus sur le bus le périphérique la fonction .) Détails Les performances du système peuvent être dégradées ou le système peut ne pas fonctionner. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant. Si le périphérique est amovible, réinstallez le périphérique. PCI1322 Message Bus performance degraded for a component at bus devicefunction . (Dégradation des performances du bus pour un composant du bus du périphérique de la fonction .) Détails Les performances du système peuvent être dégradées. Le bus ne fonctionne pas à sa vitesse ou largeur maximale. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant. Si le périphérique est amovible, réinstallez le périphérique. PCI1342 Message A bus time-out was detected on a component at slot . (Détection d'une expiration de délai de bus sur un composant du logement .) Détails Les performances du système peuvent être dégradées ou le système peut ne pas fonctionner. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant. Si le périphérique est amovible, réinstallez le périphérique. PCI1344 Message An I/O channel check error was detected. (Détection d'une erreur de vérification du canal d'E/S.) Message sur l'écran LCD An I/O channel check error was detected. Power cycle system. (Détection d'une erreur de vérification du canal d'E/S. Coupez puis rétablissez l'alimentation système.) Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant. Si le périphérique est amovible, réinstallez le périphérique. PCI1346 Message A software error was detected on a component at slot . (Détection d'une erreur logicielle sur un composant du logement .) Action Redémarrez le système puis mettez à jour les pilotes du composant. PCI1348 Message A PCI parity error was detected on a component at slot . (Détection d'une erreur de parité PCI sur un composant du logement .) 103Code d'erreur Informations des messages Message sur l'écran LCD PCI parity error on slot . Re-seat PCI card. (Erreur de parité PCI du logement . Réinsérez le PCI.) Détails Les performances du système peuvent être dégradées ou le système peut ne pas fonctionner. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant. Si le périphérique est amovible, réinstallez le périphérique. PCI1350 Message A PCI system error was detected on a component at slot . (Détection d'une erreur du système PCI sur un composant du logement .) Message sur l'écran LCD PCI parity error on slot . Re-seat PCI card. (Erreur de parité PCI du logement . Réinsérez le PCI.) Détails Les performances du système peuvent être dégradées ou le système peut ne pas fonctionner. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant. Si le périphérique est amovible, réinstallez le périphérique. PCI1354 Message A bus correctable error was detected on a component at slot . (Détection d'une erreur corrigible du bus sur un composant du logement .) Détails Les performances du système peuvent être dégradées. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant, retirez puis réinstallez le périphérique lors du prochain entretien prévu. PCI1356 Message A bus uncorrectable error was detected on a component at slot . (Détection d'une erreur non corrigible du bus sur un composant du logement .) Détails Les performances du système peuvent être dégradées ou le système peut ne pas fonctionner. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant. Si le périphérique est amovible, réinstallez le périphérique. PCI1358 Message A fatal error was detected on a component at slot . (Détection d'une erreur fatale sur un composant du logement .) Message sur l'écran LCD Fatal error on slot . Re-seat PCI card. (Erreur fatale du logement . Réinsérez la carte PCI.) Détails Les performances du système peuvent être dégradées ou le système peut ne pas fonctionner. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant. Si le périphérique est amovible, réinstallez le périphérique. 104Code d'erreur Informations des messages PCI1360 Message A bus fatal error was detected on a component at slot . (Détection d'une erreur fatale de bus sur un composant du logement .) Message sur l'écran LCD Bus fatal error on slot . Re-seat PCI card. (Erreur fatale de bus du logement . Réinsérez la carte PCI.) Détails Les performances du système peuvent être dégradées ou le système peut ne pas fonctionner. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant. Si le périphérique est amovible, réinstallez le périphérique. PCI1362 Message Bus performance degraded for a component at slot . (Dégradation des performances du bus pour un composant du logement .) Détails Les performances du système peuvent être dégradées. Le bus ne fonctionne pas à sa vitesse ou largeur maximale. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant, retirez puis réinstallez le périphérique lors du prochain entretien prévu. PCI2000 Message A fatal IO error detected on a component at bus devicefunction . (Détection d'une erreur fatale d'E/S sur un composant du bus du périphérique de la fonction .) Message sur l'écran LCD Fatal IO error on bus device function . (Erreur fatale d'E/S du bus du périphérique de la fonction .) Détails Les performances du système peuvent être dégradées ou le système peut ne pas fonctionner. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant, retirez puis réinstallez le périphérique. PCI2002 Message A fatal IO error was detected on a component at slot . (Détection d'une erreur fatale d'E/S sur un composant du logement .) Message sur l'écran LCD Fatal IO error on slot . (Erreur fatale d'E/S du logement .) Détails Les performances du système peuvent être dégradées ou le système peut ne pas fonctionner. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant, retirez puis réinstallez le périphérique. PCI3000 Message Device option ROM on embedded NIC failed to support Link Tuning or FlexAddress. (Échec de la prise en charge du réglage de liaison ou de FlexAddress par la mémoire morte en option sur la carte réseau.) 105Code d'erreur Informations des messages Détails Le micrologiciel du BIOS, BMC/iDRAC ou LOM n'est plus à jour et ne prend pas en charge FlexAddress. Action Mettez à jour le micrologiciel du BIOS, BMC/iDRAC ou LOM. Si le problème persiste, reportez-vous à Obtention d'aide. PCI3002 Message Failed to program virtual MAC address on a component at bus devicefunction . (Échec de la programmation de l'adresse MAC virtuelle sur un composant du bus du périphérique de la fonction .) Détails Le micrologiciel du BIOS, BMC/iDRAC, LOM ou de la carte réseau n'est plus à jour et ne prend pas en charge FlexAddress. Action Mettez à jour le micrologiciel du BIOS, BMC/iDRAC, LOM ou de la carte mezzanine. Si le problème persiste, reportez-vous à Obtention d'aide. PCI3004 Message Device option ROM on mezzanine card failed to support Link Tuning or FlexAddress. (Échec de la prise en charge du réglage de liaison ou de FlexAddress par la mémoire morte en option du périphérique de la carte mezzanine .) Détails Le micrologiciel du BIOS, BMC/iDRAC ou de la carte mezzanine n'est plus à jour et ne prend pas en charge FlexAddress. Action Mettez à jour le micrologiciel du BIOS, BMC/iDRAC et de la carte mezzanine. Si le problème persiste, reportez-vous à Obtention d'aide. PCI3006 Message Failed to get Link Tuning or FlexAddress data from iDRAC. (Échec d'obtention de données de réglage de liaison ou de FlexAddress depuis iDRAC.) Détails Le micrologiciel du BIOS ou BMC/iDRAC n'est plus à jour et ne prend pas en charge FlexAddress. Action Mettez à jour le micrologiciel du BIOS et BMC/iDRAC. Si le problème persiste, reportezvous à Obtention d'aide. PCI3008 Message A non-fatal PCIe error detected on a component at bus devicefunction . (Détection d'une erreur non fatale PCIe sur un composant situé du bus du périphérique de la fonction .) Détails Les performances du système peuvent être dégradées. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant, retirez puis réinstallez le périphérique lors du prochain entretien. PCI3010 Message A non-fatal IO error detected on a component at bus devicefunction . (Détection d'une erreur non fatale d'E/S sur un composant situé du bus du périphérique de la fonction .) Détails Les performances du système peuvent être dégradées. 106Code d'erreur Informations des messages Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant, retirez puis réinstallez le périphérique lors du prochain entretien. PCI3012 Message The QuickPath Interconnect (QPI) width degraded. (Dégradation de la largeur de QuickPath Interconnect (QPI).) Détails Les performances du système peuvent être dégradées. Le bus ne fonctionne pas à sa vitesse ou largeur maximale. Action Réinitialisez le système. Si le problème persiste, réinstallez les processeurs. PCI3014 Message A non-fatal PCIe error was detected on a component at slot . (Détection d'une erreur non fatale PCIe sur un composant du logement .) Détails Les performances du système peuvent être dégradées. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant, retirez puis réinstallez le périphérique lors du prochain entretien prévu. PDR0001 Message Fault detected on drive . (Panne détectée dans le lecteur .) Message sur l'écran LCD Fault detected on drive . Check drive. (Panne détectée dans le lecteur . Vérifiez le lecteur.) Détails Le contrôleur a détecté une panne du disque et a mis le disque hors ligne. Action Retirez puis réinsérez le disque en panne. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. PDR0002 Message A predictive failure detected on drive . (Détection d'une panne prévisible sur le lecteur .) Détails Le contrôleur a reçu une erreur SMART du lecteur. Le lecteur est opérationnel mais doit être remplacé. Action Le lecteur doit être remplacé lors du prochain entretien. PDR0016 Message Drive is removed. (Retrait du lecteur .) Message sur l'écran LCD Drive is removed. Check drive. (Retrait du lecteur . Vérifiez le lecteur.) Détails Le contrôleur a détecté un retrait du lecteur. Action En cas de retrait inattendu, vérifiez l'installation du lecteur. Retirez puis réinsérez le disque indiqué. Si le problème persiste, reportez-vous à Obtention d'aide. PDR1001 Message Fault detected on drive in disk drive bay . (Détection d'une panne du lecteur dans la baie de lecteur de disque dur .) 107Code d'erreur Informations des messages Message sur l'écran LCD Fault detected on drive in disk drive bay . Check drive. (Détection d'une panne du lecteur dans la baie de lecteur de disque dur . Vérifiez le lecteur.) Détails Le contrôleur a détecté une panne du disque et a mis le disque hors ligne. Action Réinsérez le lecteur défectueux. Si le problème persiste, reportez-vous à Obtention d'aide. PDR1002 Message A predictive failure detected on drive in disk drive bay. (Détection d'une panne prévisible sur le lecteur dans la baie de lecteur de disque dur . Détails Le contrôleur a reçu une erreur SMART du lecteur. Le lecteur est opérationnel mais doit être remplacé. Action Le lecteur doit être remplacé lors du prochain entretien. PDR1016 Message Drive is removed from disk drive bay . (Retrait du lecteur de la baie de lecteur de disque dur .) Message sur l'écran LCD Drive removed from disk drive bay . Check drive. (Retrait du lecteur de la baie de lecteur de disque dur . Vérifiez le lecteur.) Détails Le contrôleur a détecté que le lecteur avait été retiré. Action Vérifiez l'installation du lecteur. Réinsérez le lecteur défectueux. Si le problème persiste, reportez-vous à Obtention d'aide. PDR1024 Message Drive mismatch detected for drive in disk drive bay . (Détection d'une non correspondance de lecteur pour le lecteur de la baie de lecteur de disque dur .) Message sur l'écran LCD Drive mismatch detected for drive in bay . Install correct drive type. (Détection d'une non correspondance de lecteur pour le lecteur de la baie . Installez le type de lecteur correct.) Détails Le disque installé ne correspond pas à la configuration requise de la matrice, par exemple, un disque SATA ne peut pas fonctionner dans une matrice contenant des lecteurs SAS. Action Vérifiez que le disque correspond à la configuration requise de la matrice. PST0128 Message No memory is detected. (Pas de mémoire détectée.) Message sur l'écran LCD No memory is detected. Inspect memory devices. (Pas de mémoire détectée. Contrôlez les périphériques mémoire.) Détails Le BIOS du système n'a pas été capable de détecter la mémoire dans le système. Action Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. 108Code d'erreur Informations des messages PST0129 Message Memory is detected, but is not configurable. (Mémoire détectée, mais non configurable.) Message sur l'écran LCD Memory is detected, but is not configurable. Check memory devices. (Mémoire détectée, mais non configurable. Vérifiez les périphériques mémoire.) Détails Le BIOS du système a détecté la mémoire mais a été incapable de configurer la mémoire pour le fonctionnement du système. Action Comparez l'installation de la mémoire du système avec les configurations de mémoire du système prises en charge. PST0130 Message Memory is configured, but not usable. (Mémoire configurée mais inutilisable.) Message sur l'écran LCD Memory is configured, but not usable. Check memory devices (Mémoire configurée mais inutilisable. Vérifiez les périphériques mémoire.) Détails Le BIOS du système a souffert de pannes du périphérique ou de configurations de vitesse entraînant l'inutilisation de la mémoire. Action Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. PST0131 Message System BIOS shadow failed. (Panne du BIOS en double système.) Message sur l'écran LCD System BIOS shadow failed. Check memory devices. (Panne du BIOS en double système. Vérifiez les périphériques mémoire.) Détails Des erreurs de mémoire sont survenues lors de la copie de l'image du BIOS dans la mémoire système. Action Mettez le système hors tension. Réglez la mémoire système sur la configuration minimale et mettez le système sous tension. PST0132 Message CMOS failed. (Panne du CMOS.) Message sur l'écran LCD CMOS failed. Power cycle system. (Panne du CMOS. Coupez puis rétablissez l'alimentation du système.) Détails Le BIOS du système a détecté une panne de la mémoire CMOS pendant l'autotest de démarrage. Action Vérifiez le journal des événements système pour détecter les exceptions de la pile CMOS. Coupez puis rétablissez l'alimentation. Si le problème persiste, reportez-vous à Obtention d'aide. PST0133 Message DMA controller failed. (Panne du contrôleur DMA.) Message sur l'écran LCD DMA failed. Power cycle system. (Panne du contrôleur DMA. Coupez puis rétablissez l'alimentation du système.) 109Code d'erreur Informations des messages Détails Le BIOS du système a détecté une panne du contrôleur DMA pendant l'autotest de démarrage. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation. PST0134 Message Interrupt controller failed. (Panne du contrôleur d'interruptions.) Message sur l'écran LCD Interrupt controller failed. Power cycle system. (Panne du contrôleur d'interruptions. Coupez puis rétablissez l'alimentation du système.) Détails Le BIOS du système a détecté une panne du contrôleur d'interruptions pendant l'auto-test de démarrage. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation. Si le problème persiste, reportez-vous à Obtention d'aide. PST0135 Message Timer refresh failed. (Panne de l'actualisation du temporisateur.) Message sur l'écran LCD Timer refresh failed. Power cycle system. (Panne de l'actualisation du temporisateur. Coupez puis rétablissez l'alimentation du système.) Détails Le BIOS du système a détecté une panne de l'actualisation du temporisateur pendant l'auto-test de démarrage. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation. Si le problème persiste, reportez-vous à Obtention d'aide. PST0136 Message Programmable interval timer error. (Échec du temporisateur d'intervalle programmable.) Message sur l'écran LCD Programmable interval timer error. Power cycle system. (Échec du temporisateur d'intervalle programmable. Coupez puis rétablissez l'alimentation du système.) Détails Le BIOS du système a détecté une panne du temporisateur d'intervalle programmable pendant l'auto-test de démarrage. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation. Si le problème persiste, reportez-vous à Obtention d'aide. PST0137 Message Parity error. (Erreur de parité.) Message sur l'écran LCD Parity error. Power cycle system. (Erreur de parité. Coupez puis rétablissez l'alimentation du système.) Détails Le BIOS du système a détecté une erreur de parité pendant l'auto-test de démarrage. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation. Si le problème persiste, reportez-vous à Obtention d'aide. PST0138 Message SuperIO failed. (Panne du SuperIO.) 110Code d'erreur Informations des messages Message sur l'écran LCD SuperIO failed. Power cycle system. (Panne du SuperIO. Coupez puis rétablissez l'alimentation du système.) Détails Le BIOS du système a détecté une panne du SIO. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation. Si le problème persiste, reportez-vous à Obtention d'aide. PST0139 Message Keyboard controller failed. (Panne du contrôleur de clavier.) Message sur l'écran LCD Keyboard controller failed. Power cycle system. (Panne du contrôleur de clavier. Coupez puis rétablissez l'alimentation du système.) Détails Le BIOS du système a détecté une panne du contrôleur de clavier. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation. Si le problème persiste, reportez-vous à Obtention d'aide. PST0140 Message System management interrupt initialization failed. (Panne d'initialisation de System Management Interrupt.) Message sur l'écran LCD SMI initialization failed. Power cycle system. (Panne de l'initialisation du SMI. Coupez puis rétablissez l'alimentation du système.) Détails Le BIOS du système n'a pas réussi à initialiser le System Management Interrupt. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation. Si le problème persiste, reportez-vous à Obtention d'aide. PST0141 Message QuickPath Interconnect (QPI) fatal error. (Erreur fatale du QuickPath Interconnect (QPI).) Message sur l'écran LCD QuickPath Interconnect (QPI) fatal error. (Erreur fatale du QuickPath Interconnect (QPI).) Détails Panne du Quick Path Interconnect au cours de l'auto-test de démarrage. Action Redémarrez le système. Si le problème persiste, coupez l'alimentation puis réinsérez les processeurs. PST0142 Message MRC fatal error. (Erreur fatale du MRC.) Message sur l'écran LCD Memory initialization error. (Erreur d'initialisation de la mémoire.) Détails Panne du test mémoire du BIOS. Action Comparez l'installation de la mémoire système avec les configurations de mémoire système prises en charge. Réglez la configuration du système sur la configuration de mémoire minimale. 111Code d'erreur Informations des messages PST0143 Message Intel Trusted Execution Technology (TXT) fatal error. (Erreur fatale d’Intel Trusted Execution Technology (TXT).) Message sur l'écran LCD Intel Trusted Execution Technology (TXT) fatal error. (Erreur fatale d’Intel Trusted Execution Technology (TXT).) Détails Échec de l'amorçage TXT. Cela peut être lié à des erreurs de mémoire ou une erreur de configuration TXT du système. Un module TPM peut avoir été retiré. Action Vérifiez la présence du module TPM. Coupez puis rétablissez l'alimentation. Si le problème persiste, reportez-vous à Obtention d'aide. PST0192 Message Shut-down test failed. (Échec du test d'arrêt.) Message sur l'écran LCD Shut-down test failed. Power cycle system. (Échec du test d'arrêt. Coupez puis rétablissez l'alimentation.) Détails Le test de l'arrêt du BIOS du système a échoué pendant l'auto-test de démarrage. Action Vérifiez le journal des événements système pour détecter les exceptions de la batterie CMOS. Coupez puis rétablissez l'alimentation. Si le problème persiste, reportez-vous à Obtention d'aide. PST0193 Message BIOS POST memory test failed. (Échec du test mémoire de l'auto-test de démarrage du BIOS.) Message sur l'écran LCD BIOS POST memory test failed. Check memory devices. (Échec du test mémoire de l'auto-test de démarrage du BIOS. Vérifiez les périphériques mémoire.) Détails Échec du test mémoire de l'auto-test de démarrage du BIOS. Action Comparez l'installation de la mémoire système avec les configurations de mémoire système prises en charge. Réglez la configuration du système sur la configuration de mémoire minimale. PST0194 Message Remote access controller configuration failed. (Échec de la configuration du contrôleur d'accès distant.) Message sur l'écran LCD Remote access controller configuration failed. Check screen message. (Échec de la configuration du contrôleur d'accès distant. Vérifiez le message à l'écran.) Détails Le BIOS du système ne peut pas configurer le contrôleur d'accès distant. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation du système. Si le problème persiste, reportez-vous à Obtention d'aide. PST0195 Message CPU configuration failed. (Échec de la configuration de l'UC.) Message sur l'écran LCD CPU configuration failed. Check screen message. (Échec de la configuration de l'UC. Vérifiez le message à l'écran.) 112Code d'erreur Informations des messages Détails La configuration actuelle du processeur n'est pas prise en charge ou a rencontré une exception fatale au cours de l'auto-test de démarrage. Action Examinez la configuration du processeur du système et réglez le système sur la configuration minimale. PST0196 Message Incorrect memory configuration. (Configuration de la mémoire incorrecte.) Message sur l'écran LCD Incorrect memory configuration. Review User Guide. (Configuration de la mémoire incorrecte. Parcourez le guide de l'utilisateur.) Détails Le BIOS du système a détecté une population de mémoire non valide. Action Réinstallez la mémoire afin qu'elle corresponde à la configuration de mémoire prise en charge. PST0254 Message General failure after video. (Panne générale après l'affichage vidéo.) Message sur l'écran LCD General failure after video. Check screen message. (Panne générale après l'affichage vidéo. Vérifiez le message à l'écran.) Détails Le BIOS du système a détecté un problème fonctionnel ou de configuration lors de l'auto-test de démarrage du système. Action Vérifiez l'affichage vidéo du système et examinez le journal des événements pour obtenir des informations supplémentaires. PST0256 Message POST fatal error detected. (Détection d'une erreur fatale lors de l'auto-test de démarrage.) Message sur l'écran LCD POST fatal error detected. (Détection d'une erreur fatale lors de l'auto-test de démarrage.) Détails Le BIOS du système a détecté un problème fonctionnel ou de configuration lors de l'auto-test de démarrage du système. Action Vérifiez l'affichage vidéo du système et examinez le journal des événements pour obtenir des informations supplémentaires. PSU0001 Message Power supply failed. (Panne du bloc d'alimentation .) Message sur l'écran LCD PSU failed. Check PSU. (Panne du bloc d'alimentation . Vérifiez le bloc d'alimentation.) Action Retirez puis installez de nouveau le bloc d'alimentation. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. PSU0002 Message A predictive failure detected on power supply . (Détection d'une panne prévisible sur le bloc d'alimentation .) Message sur l'écran LCD Predictive failure on PSU . Check PSU. (Panne prévisible sur le bloc d'alimentation . Vérifiez le bloc d'alimentation.) 113Code d'erreur Informations des messages Détails Les performances du système et la redondance de l'alimentation peuvent être dégradées ou perdues. Action Retirez puis installez de nouveau le bloc d'alimentation lors du prochain entretien. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. PSU0003 Message The power input for power supply is lost. (Perte de l'entrée d'alimentation du bloc d'alimentation .) Message sur l'écran LCD Power input for PSU is lost. Check PSU cables. (Perte de l'entrée d'alimentation du bloc d'alimentation . Vérifiez les câbles du bloc d'alimentation.) Détails Le bloc d'alimentation est installé correctement mais une source d'alimentation n'est pas connectée ou n'est pas fonctionnelle. Action Vérifiez que la source d'alimentation est liée au bloc d'alimentation. Vérifiez que la source d'alimentation est conforme aux spécifications de fonctionnement du bloc d'alimentation. PSU0004 Message The power input for power supply is outside of the allowable range. (L'alimentation du bloc d'alimentation se trouve en dehors des limites autorisées.) Message sur l'écran LCD Power input for PSU is outside of range. Check PSU cables. (L'alimentation du bloc d'alimentation se trouve en dehors des limites. Vérifiez les câbles du bloc d'alimentation.) Détails Les spécifications de fonctionnement du bloc d'alimentation peuvent être trouvées dans ce manuel ou sur le bloc en lui-même. Action Vérifiez que la source d'alimentation est liée au bloc d'alimentation. Vérifiez que la source d'alimentation est conforme aux spécifications de fonctionnement du bloc d'alimentation. PSU0005 Message The power input for power supply is outside of the allowable range, but it is attached to the system. (L'alimentation du bloc d'alimentation se trouve en dehors des limites autorisées mais est reliée au système.) Détails Les spécifications de fonctionnement du bloc d'alimentation peuvent être trouvées dans ce manuel ou sur le bloc en lui-même. Action Vérifiez que l'alimentation se trouve dans les spécifications de fonctionnement du bloc d'alimentation. PSU0006 Message Power supply type mismatch. (Non correspondance du type de bloc d'alimentation .) 114Code d'erreur Informations des messages Message sur l'écran LCD Power supply is incorrectly configured. Check PSU. (Le bloc d'alimentation n'est pas configuré correctement. Vérifiez le bloc d'alimentation.) Détails Les blocs d'alimentation doivent être de même type d'alimentation et de puissance. Action Installez des blocs d'alimentation correspondants et vérifiez la configuration à utiliser dans ce manuel. PSU0007 Message Power supply is operating at 110 volts, and could cause a circuit breaker fault. (Le bloc d'alimentation fonctionne à 110 volts et pourrait entraîner un courtcircuit.) Détails Un bloc d'alimentation est conçu pour fonctionner à 220 V mais est connecté sur une source d'alimentation de 110 V et donc nécessite plus de courant pour fonctionner. Le courant supplémentaire peut provoquer un court-circuit ou d'autres problèmes électriques avec la source d'alimentation. Action Vérifiez la source d'alimentation et le câblage. Utilisez la puissance d'alimentation recommandée. Parcourez ce manuel. Si le problème persiste, reportez-vous à Obtention d'aide. PSU0008 Message Power supply voltage rating does not match the system's requirements. (La tension nominale du bloc d'alimentation ne correspond pas aux spécifications du système.) Détails Le système ne prend pas en charge des blocs d'alimentation de tensions mélangées. Action Installez un bloc d'alimentation disposant de la bonne tension nominale. PSU0016 Message Power supply is absent. (Le bloc d'alimentation est manquant.) Message sur l'écran LCD PSU is absent. Check PSU. (Le bloc d'alimentation est manquant. Vérifiez le bloc d'alimentation.) Détails Le bloc d'alimentation a été retiré ou est défectueux. Action 1. Retirez puis installez de nouveau le bloc d'alimentation. 2. Vérifiez que les câbles et les composants du sous-système ne sont pas endommagés. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. PSU0031 Message Cannot communicate with power supply . (Impossible de communiquer avec le bloc d'alimentation .) 115Code d'erreur Informations des messages Message sur l'écran LCD Cannot communicate with PSU . Re-seat PSU. (Impossible de communiquer avec le bloc d'alimentation . Réinsérez le bloc d'alimentation.) Détails Le bloc d'alimentation peut fonctionner, toutefois, le contrôle du bloc d'alimentation sera dégradé. Les performances du système peuvent être dégradées. Action Retirez puis installez de nouveau le bloc d'alimentation. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. PSU1201 Message Power supply redundancy is lost. (Perte de la redondance du bloc d'alimentation.) Détails Le bloc d'alimentation tentera de fonctionner dans un état dégradé. Les performances du système et la redondance de l'alimentation peuvent être dégradées ou perdues. Action Vérifiez l'alimentation. Installez de nouveau le bloc d'alimentation. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. PSU1202 Message Power supply redundancy is degraded. (Dégradation de la redondance du bloc d'alimentation.) Détails Le bloc d'alimentation tentera de fonctionner dans un état dégradé. Les performances du système et la redondance de l'alimentation peuvent être dégradées ou perdues. Action Mettez le système hors tension puis installez de nouveau le bloc d'alimentation lors du prochain entretien. PSU1203 Message The power supplies are not redundant. (Les blocs d'alimentation ne sont pas redondants.) Message sur l'écran LCD Lost PSU redundancy. Check PSU cables. (Perte de la redondance du bloc d'alimentation. Vérifiez les câbles du bloc d'alimentation.) Détails Le mode de fonctionnement de l'alimentation n'est pas redondant à cause d'une exception de bloc d'alimentation, d'un changement de bloc d'alimentation ou d'alimentation du système. Action Examinez le journal des événements pour détecter des pannes de bloc d'alimentation. Vérifiez la configuration du système et la consommation électrique. PSU1204 Message The power supplies are not redundant. Insufficient resources to maintain normal operations. (Les blocs d'alimentation ne sont pas redondants. Il n'y a pas suffisamment de ressources pour conserver un fonctionnement normal.) Message sur l'écran LCD PSU redundancy degraded. Check PSU cables. (Dégradation de la redondance du bloc d'alimentation. Vérifiez les câbles du bloc d'alimentation.) Détails Le mode de fonctionnement de l'alimentation n'est pas redondant à cause d'une exception de bloc d'alimentation, d'un changement de bloc d'alimentation ou d'alimentation du système. 116Code d'erreur Informations des messages Action Examinez le journal des événements pour détecter des pannes de bloc d'alimentation. Vérifiez la configuration du système et la consommation électrique. PWR1001 Message The system performance was degraded. (Dégradation des performances du système.) Message sur l'écran LCD System performance degraded. Check PSUs and system configuration. (Dégradation des performances du système. Vérifiez les blocs d'alimentation et la configuration du système.) Détails Pour éviter de s'arrêter, les performances du système ont été dégradées. Action Examinez la configuration du système et les journaux système pour trouver les pannes et les avertissements thermiques et environnementaux. PWR1002 Message The system performance degraded because of thermal protection. (Dégradation des performances du système à cause de la protection thermique.) Détails Pour éviter de s'arrêter, les performances du système ont été dégradées. Action Examinez la configuration du système et les journaux système pour trouver les pannes et les avertissements thermiques et environnementaux. PWR1003 Message The system performance degraded because cooling capacity has changed. (Dégradation des performances du système à cause d'une modification des capacités de refroidissement.) Détails La configuration actuelle du bloc d'alimentation ne correspond pas aux spécifications de la plateforme permettant la redondance. Si un bloc d'alimentation tombe en panne, le système peut s'arrêter. Action Lorsque cela n'est pas délibéré, vérifiez la configuration du système ainsi que la consommation électrique puis installez les blocs d'alimentation en conséquence. Vérifiez l'état des blocs d'alimentation afin de vérifier les pannes. PWR1004 Message The system performance degraded because power capacity has changed. (Dégradation des performances du système à cause d'une modification des capacités d'alimentation.) Détails Le système peut s'éteindre ou fonctionner dans un état dégradé. Action Examinez le journal des événements pour détecter des pannes de blocs d'alimentation. Vérifiez la configuration du système et la consommation électrique puis mettez à niveau ou installez les blocs d'alimentation en conséquence. PWR1005 Message The system performance degraded because the user-defined power capacity has changed. (Dégradation des performances du système à cause de la modification des capacités d'alimentation définies par l'utilisateur.) Détails Les paramètres d'alimentation définis par l'utilisateur ont affecté le fonctionnement du système. 117Code d'erreur Informations des messages Action Si cela n'est pas prévu, vérifiez les modifications de configuration du système et les politiques d'alimentation. PWR1006 Message The system halted because system power exceeds capacity. (Arrêt du système car la puissance du système dépasse la capacité.) Message sur l'écran LCD System power demand exceeds capacity. System halted. (La demande de puissance du système dépasse la capacité. Arrêt du système.) Détails Arrêt du système car la puissance du système dépasse la capacité. Action Vérifiez la configuration du système, mettez à niveau les blocs d'alimentation ou réduisez la consommation de la puissance du système. PWR1007 Message The system performance degraded because power exceeds capacity. (Dégradation des performances du système car la puissance dépasse la capacité.) Message sur l'écran LCD System power exceeds capacity. Performance degraded. Check PSU configuration. (La puissance du système dépasse la capacité. Dégradation des performances. Vérifiez la configuration du bloc d'alimentation.) Détails Le système fonctionne dans un état dégradé afin de se protéger d'un arrêt. Action Vérifiez la configuration du système, mettez à niveau les blocs d'alimentation ou réduisez la consommation de la puissance du système. PWR1008 Message The system performance degraded because power draw exceeds the power threshold. (Dégradation des performances du système car la réduction de la consommation dépasse le seuil d'alimentation.) Message sur l'écran LCD System power exceeds threshold. Performance degraded. Check PSU configuration. (La puissance du système dépasse le seuil. Dégradation des performances. Vérifiez la configuration du bloc d'alimentation.) Détails Le seuil d'alimentation est configuré par l'utilisateur ou automatiquement par le logiciel selon la configuration du système. Action Vérifiez la configuration du système, mettez à niveau les blocs d'alimentation ou réduisez la consommation de la puissance du système. RFM1003 Message Removable Flash Media is not IPMI-function ready. (Support flash amovible ne dispose pas de la fonction IPMI.) Détails Le support flash amovible est installé mais n'est pas correctement configuré ou ne réussi pas à s'initialiser. Action Lorsque cela n'est pas prévu, installez de nouveau le support ou le module flash. RFM1005 Message Removable Flash Media is not ready. (Le support flash amovible n'est pas disponible.) 118Code d'erreur Informations des messages Détails Le support est en cours de préparation ou en entretien. Si le problème persiste, réinstallez la carte. Action Patientez jusqu'à ce que le support soit disponible. RFM1006 Message Removable Flash Media is offline. (Le support flash amovible est hors ligne.) Détails Au démarrage, la signature d'identification de la carte (CID) de la carte diffère de la valeur de stockage non volatile (NV) ou la carte est la destination d'une opération de copie en cours. Action Si cela n'est pas prévu, réinstallez le support flash. RFM1008 Message Failure detected on Removable Flash Media . (Détection d'une erreur sur le support flash amovible .) Message sur l'écran LCD Removable Flash Media failed. Check SD Card. (Panne du support flash amovible . Vérifiez la carte SD). Détails Une erreur est signalée au cours d'une lecture ou écriture de la carte SD. Action Réinsérez le support flash, si le problème persiste, remplacez le support. RFM1014 Message Removable Flash Media is write protected. (Le support flash amovible est protégé en écriture.) Message sur l'écran LCD Removable Flash Media is write protected. Check SD Card. (Le support flash amovible est protégé en écriture. Vérifiez la carte SD.) Détails La carte est protégée en écriture par un loquet sur la carte SD. Une carte protégée en écriture ne peut pas être utilisée. Action Si cela n'est pas prévu, retirez le support et désactivez la protection en écriture. RFM1016 Message Media not present for Removable Flash Media . (Aucun support de présent pour le support flash amovible .) Détails La carte SD n'est pas détectée ou n'est pas installée. Action Si cela n'est pas prévu, réinstallez le support flash. RFM1021 Message Removable Flash Media is not IPMI-function ready. (Le support flash amovible ne dispose pas de la fonction IPMI.) Détails Le support flash amovible est installé mais n'est pas correctement configuré ou ne réussi pas à s'initialiser. Action Si cela n'est pas prévu, réinstallez le support flash. RFM1022 Message Removable Flash Media is ready. (Le support flash amovible est disponible.) 119Code d'erreur Informations des messages Action Si cela n'est pas prévu, réinstallez le support flash. RFM1023 Message Removable Flash Media is not ready. (Le support flash amovible n'est pas disponible.) Détails Le support est en cours de préparation ou sous maintenance. Si le problème persiste, réinstallez la carte. Action Si cela n'est pas prévu, réinstallez le support flash. RFM1024 Message Removable Flash Media is offline. (Le support flash amovible est hors ligne.) Détails Au démarrage, la signature d'identification de la carte (CID) de la carte diffère de la valeur de stockage non volatile (NV) ou la carte est la destination d'une opération de copie en cours. Action Si cela n'est pas prévu, réinstallez le support flash. RFM1026 Message Failure detected on Removable Flash Media. (Détection d'une erreur sur le support flash amovible.) Détails Une erreur est signalée au cours d'une lecture ou écriture de la carte SD. Action Réinsérez le support flash, si le problème persiste, remplacez le support. RFM1032 Message Removable Flash Media is write protected. (Le support flash amovible est protégé en écriture.) Détails La carte est protégée en écriture par un loquet sur la carte SD. Une carte protégée en écriture ne peut pas être utilisée par IDSDM. Action Si cela n'est pas prévu, retirez le support et désactivez la protection en écriture. RFM1034 Message Media not present for Removable Flash Media. (Aucun support de présent pour le support flash amovible.) Détails La carte SD n'est pas détectée ou n'est pas installée. Action Si cela n'est pas prévu, réinstallez le support flash. RFM1201 Message Internal Dual SD Module redundancy lost. (Perte de la redondance du module SD double interne.) Message sur l'écran LCD Internal Dual SD Module redundancy is lost. Check SD Card. (Perte de la redondance du module SD double interne. Vérifiez la carte SD.) Détails L'une des cartes SD, ou les deux, ne fonctionne(nt) pas correctement. Action Replacez la carte SD défectueuse. RFM1202 Message Internal Dual SD Module redundancy is degraded. (Dégradation de la redondance du module SD double interne.) 120Code d'erreur Informations des messages Détails L'une des cartes SD, ou les deux, ne fonctionne(nt) pas correctement. Action Replacez la carte SD défectueuse. RFM1203 Message Internal Dual SD Module is not redundant. (Le module SD double interne n'est pas redondant.) Détails Internal Dual SD Module is not redundant. (Le module SD double interne n'est pas redondant.) Action Installez une carte SD supplémentaire et configurez-la de manière à bénéficier de la redondance si besoin. RFM1205 Message Internal Dual SD Module is not redundant. Insufficient resources to maintain normal operations. (Le module SD double interne n'est pas redondant. Ressources insuffisantes pour maintenir un fonctionnement normal.) Message sur l'écran LCD Internal Dual SD Module is not redundant. Insufficient resources. Check SD Card. (Le module SD double interne n'est pas redondant. Ressources insuffisantes. Vérifiez la carte SD.) Détails La configuration de fonctionnement actuelle ne peut pas maintenir la redondance. L'unité peut fonctionner dans un état dégradé. Action Parcourez ce manuel et vérifiez la configuration de la carte SD. RFM2001 Message Internal Dual SD Module is absent. (Le module SD double interne est manquant.) Message sur l'écran LCD Internal Dual SD Module is absent. Check SD Card. (Le module SD double interne est manquant. Vérifiez la carte SD.) Détails Le module de la carte SD n'est pas détecté ou n'est pas installé. Action Si cela n'est pas prévu, réinstallez le module de la carte SD. RFM2002 Message Internal Dual SD Module is offline. (Le module SD double interne est hors ligne.) Détails Le module de la carte SD est installé mais peut être mal installé ou mal configuré. Action Réinstallez le module de la carte SD. RFM2004 Message Failure detected on Internal Dual SD Module . (Détection d'une panne sur le module SD double interne .) Message sur l'écran LCD Internal Dual SD Module is failed. Check SD Card. (Panne du module SD double interne . Vérifiez la carte SD.) Détails Le module de la carte SD est installé mais n'est pas correctement configuré ou ne réussit pas à s'initialiser. 121Code d'erreur Informations des messages Action Réinstallez le module de la carte SD et retirez puis réinstallez les cartes SD. RFM2006 Message Internal Dual SD Module is write protected. (Le module SD double interne est protégé en écriture.) Détails Le module est protégé en écriture. Les modifications ne peuvent être écrites sur le support. Action Si cela n'est pas prévu, retirez le support et désactivez la protection en écriture. SEC0003 Message The processor area is open. (La zone du processeur est ouverte.) Détails La zone du processeur est ouverte. Un lecteur peut être ajouté ou retiré. Les performances du système peuvent être dégradées. Action Fermez la zone du processeur. Vérifiez les journaux système. SEC0004 Message The LAN is disconnected. (Le LAN est déconnecté.) Détails Le LAN est déconnecté. Les performances réseau peuvent être dégradées. Action Si cela n'est pas prévu, connectez le câble réseau. SEC0040 Message A critical stop occurred during OS load. (Un arrêt critique est survenu lors du chargement du système d'exploitation.) Détails Le système d'exploitation a généré un événement IPMI d'arrêt critique. (Code du type de capteur = 20H) Action Vérifiez les journaux d'affichage vidéo et du système d'exploitation pour obtenir des informations supplémentaires. SEC0041 Message BIOS detected an error configuring the Intel Trusted Execution Technology (TXT). (Détection par le BIOS d'une erreur de configuration de l'Intel Trusted Execution Technology (TXT).) Message sur l'écran LCD BIOS detected an error configuring TXT. Check system configuration. (Détection par le BIOS d'une erreur de configuration du TXT. Vérifiez la configuration du système.) Détails Échec de l'initialisation du TXT. La configuration du système peut avoir été modifiée. Action Vérifiez l'inventaire du matériel du système et la configuration du logiciel. SEC0042 Message Processor detected an error while performing an Intel Trusted Execution Technology (TXT) operation. (Détection par le processeur d'une erreur lors de l'exécution d'une opération Intel Trusted Execution Technology (TXT).) 122Code d'erreur Informations des messages Message sur l'écran LCD CPU detected an error while performing a TXT operation. Check system configuration. (Détection par l'UC d'une erreur lors de l'exécution d'une opération TXT. Vérifiez la configuration du système.) Détails Échec du démarrage du microcode de l'UC TXT. La configuration du système peut avoir été modifiée. Action Vérifiez l'inventaire du matériel du système et la configuration du logiciel. SEC0043 Message BIOS Authenticated Code Module detected an Intel Trusted Execution Technology (TXT) error during POST. (Le module de code d'authentification du BIOS a détecté une erreur Intel Trusted Execution Technology (TXT) au cours de l'auto-test de démarrage.) Message sur l'écran LCD BIOS detected a TXT error during POST. Check system configuration. (Le BIOS a détecté une erreur TXT au cours de l'auto-test de démarrage. Vérifiez la configuration du système.) Détails Échec de l'auto-test de démarrage du TXT. La configuration du système peut avoir été modifiée. Action Vérifiez l'inventaire du matériel du système et la configuration du logiciel. SEC0044 Message SINIT Authenticated Code Module detected an Intel Trusted Execution Technology (TXT) error at boot. (Le module de code d'authentification SINIT a détecté une erreur Intel Trusted Execution Technology (TXT) au cours de l'amorçage.) Message sur l'écran LCD SINIT detected a TXT error at boot. Check system configuration. (Le SINIT a détecté une erreur TXT au cours de l'amorçage. Vérifiez la configuration du système.) Détails Échec de l'initialisation du TXT. La configuration du système peut avoir été modifiée. Action Vérifiez l'inventaire du matériel du système et la configuration du logiciel. SEC0600 Message A secure mode violation detected. (Détection d'une violation du mode sécurisé.) Détails Cela peut s'appliquer à une tentative d'accès physique ou à distance. Action Examinez les journaux du système pour détecter les tentatives d'intrusion et assurez-vous de la force des règles en matière de mot de passe. SEC0602 Message User password violation detected. (Détection d'une violation d'un mot de passe d'utilisateur.) Détails Cela peut s'appliquer à une tentative d'accès physique ou à distance. Action Examinez les journaux du système pour détecter les tentatives d'intrusion et assurez-vous de la force des règles en matière de mot de passe. 123Code d'erreur Informations des messages SEC0604 Message A setup password violation detected. (Détection d'une violation du mot de passe de configuration.) Détails Cela peut s'appliquer à une tentative d'accès physique ou à distance. Action Examinez les journaux du système pour détecter les tentatives d'intrusion et assurez-vous de la force des règles en matière de mot de passe. SEC0606 Message The network boot password violation detected. (Détection d'une violation du mot de passe d'amorçage du réseau.) Détails Cela peut s'appliquer à une tentative d'accès physique ou à distance. Action Examinez les journaux du système pour détecter les tentatives d'intrusion et assurez-vous de la force des règles en matière de mot de passe. SEC0608 Message A password violation detected. (Détection d'une violation d'un mot de passe.) Détails Cela peut s'appliquer à une tentative d'accès physique ou à distance. Action Examinez les journaux du système pour détecter les tentatives d'intrusion et assurez-vous de la force des règles en matière de mot de passe. SEC0610 Message An Out-of-band password violation detected. (Détection d'une violation de mot de passe hors bande.) Détails Cela peut s'appliquer à une tentative d'accès à distance. Action Examinez les journaux du système pour détecter les tentatives d'intrusion et assurez-vous de la force des règles en matière de mot de passe. SEL0002 Message Logging is disabled. (Désactivation de la journalisation.) Détails Ce message s'affiche lorsque la journalisation d'un événement d'un type spécifique est désactivée par l'utilisateur. Action Si cela n'est pas prévu, activez de nouveau la journalisation. SEL0006 Message All event logging is disabled. (Désactivation de la journalisation de tous les événements.) Détails Ce message s'affiche lorsque la journalisation de tous les événements a été désactivée par l'utilisateur. Action Si cela n'est pas prévu, activez de nouveau la journalisation. SEL0008 Message Log is full. (Le journal est plein.) Détails Lorsque le journal est plein, les événements supplémentaires ne sont pas écrits dans le journal. Les événements plus anciens peuvent être écrasés et perdus. Ce message peut également s'afficher si l'utilisateur désactive la journalisation des événements. Action Sauvegardez et effacez le journal. 124Code d'erreur Informations des messages SEL0010 Message Log is almost full. (Le journal est presque plein.) Détails Lorsque le journal est plein, les événements supplémentaires ne sont pas écrits dans le journal. Les événements plus anciens peuvent être écrasés et perdus. Action Sauvegardez et effacez le journal lors du prochain entretien. SEL0012 Message Could not create or initialize the system event log. (Impossible de créer ou d'initialiser le journal des événements système.) Détails Si le journal des événements système n'arrive pas à s'initialiser, l'état de la plateforme et les événements ne peuvent pas être enregistrés. Certains logiciels de gestion ne rapportent pas les exceptions de plateforme. Action Redémarrez le contrôleur de gestion ou le contrôleur iDRAC. Coupez puis rétablissez l'alimentation du système. Si le problème persiste, contactez le service d'assistance. SEL1204 Message An unknown system hardware failure detected. (Détection d'une panne d'un matériel du système inconnue.) Message sur l'écran LCD Unknown system hardware failure. (Panne d'un matériel du système inconnue.) Détails Si le journal des événements système n'arrive pas à s'initialiser, l'état de la plateforme et les événements ne peuvent pas être enregistrés. Certains logiciels de gestion ne rapportent pas les exceptions de plateforme. Action Configurez à nouveau le système sur la configuration minimale prise en charge. Si le problème persiste, contactez le service d'assistance. SEL1209 Message The platform event filter action failed. (Échec de l'action de filtrage d'événements de plateforme.) Détails Les règles ou les permissions du système peuvent empêcher l'action d'être exécutée. S'il est configuré, le système n'exécute pas l'action sur un événement de plateforme (tel que l'arrêt, couper puis rétablir l'alimentation, interruption et envoi d'alertes). Action Vérifiez la configuration d'événement de plateforme. SEL1211 Message The time-stampclock could not be synchronized. (Impossible de synchroniser l'horloge horodatée.) Détails L'horodatage des événements du journal des événements système peut ne pas correspondre à l'heure du système. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation. Si le problème persiste, contactez le service d'assistance. SEL1300 Message No bootable media found. (Aucun support amorçable trouvé.) 125Code d'erreur Informations des messages Détails La configuration du système affiche l'ordre d'amorçage du système. L'écran vidéo local peut également afficher des informations supplémentaires. (Code du type du capteur IPMI 1eh - décalage 00h). Action Vérifiez les paramètres d'amorçage du système. Vérifiez que les paramètres de configuration du contrôleur de stockage de masse sont applicables. SEL1302 Message Non-bootable diskette detected. (Détection d'une disquette non amorçable.) Détails Le disque dans le lecteur n'est pas correctement formaté et ne contient pas les fichiers du système d'exploitation nécessaires. Action Remplacez la disquette par un disque amorçable. SEL1304 Message The PXE server not found. (Le serveur PXE est introuvable.) Détails PXE est une manière d'amorcer un système depuis un réseau. Action Vérifiez la configuration du réseau et du serveur PXE. SEL1306 Message Invalid boot sector found. (Secteur d'amorçage non valide trouvé.) Détails Le disque dans le lecteur n'est pas correctement formaté et ne contient pas les fichiers du système d'exploitation nécessaires. Action Remplacez la disquette par un disque amorçable. SEL1308 Message A time-out occurred while waiting for user to select a boot source. (Une expiration de délai est survenue au cours de l'attente de la sélection d'une source d'amorçage par l'utilisateur.) Détails Le système n'a pas réussi à démarrer sur un système d'exploitation et a besoin que l'utilisateur sélectionne une source d'amorçage. Action Sélectionnez une source d'amorçage dans le temps imparti. SEL1501 Message Chassis management controller (CMC) redundancy is lost. (Perte de la redondance du contrôleur de gestion de châssis (CMC).) Détails Une action ou une erreur est survenue et a brisé la redondance de CMC. Action Vérifiez les connexions réseau et des câbles réseau. Vérifiez que les versions du micrologiciel CMC correspondent. SEL1502 Message Chassis management controller (CMC) redundancy is degraded. (Dégradation de la redondance du contrôleur de gestion de châssis (CMC).) Détails Une action ou une erreur est survenue et a brisé la redondance de CMC. Action Vérifiez les connexions réseau et des câbles réseau. Vérifiez que les versions du micrologiciel CMC correspondent. 126Code d'erreur Informations des messages SEL1504 Message The chassis management controller (CMC) is not redundant. Insufficient resources to maintain normal operations. (Le contrôleur de gestion des châssis (CMC) n'est pas redondant. Ressources insuffisantes pour maintenir un fonctionnement normal.) Détails Il n'y a pas suffisamment d'alimentation pour faire fonctionner deux CMC. Action Vérifiez la consommation électrique totale et l'état de l'alimentation. SEL1506 Message Lost communications with Chassis Group Member . (Perte de la communication avec le membre du groupe de châssis.) Détails Le CMC principal a perdu la communication avec le membre CMC indiqué. Action Vérifiez le câble réseau et les connexions réseau. SEL1508 Message Member could not join the Chassis Group. (Le membre ne pas joindre le groupe de châssis.) Détails Le membre CMC indiqué est le leader d'un groupe CMC différent. Action Vérifiez si le membre CMC est le leader d'un groupe de châssis différent. SEL1510 Message An authentication error detected for Chassis Group Member . (Détection d'une erreur d'authentification pour le membre du groupe de châssis.) Détails Le maître du groupe CMC ne peut pas se connecter au groupe CMC. Action Vérifiez les informations d'identification du CMC. SEL9900 Message An unsupported event occurred. (Un événement non pris en charge est survenu.) Détails La version actuelle du logiciel ne peut pas décoder cet événement. Vous aurez peut-être besoin d'examiner cet événement avec un outil qui affiche les données brutes telles que Ipmitool avec l'option -vvv ou Racadm avec l'option -E. Action Mette à jour le logiciel de gestion. SWC4004 Message A firmware or software incompatibility detected between iDRAC in slot and CMC. (Détection d'une incompatibilité micrologicielle ou logicielle entre l'iDRAC du logement et CMC.) Détails FlexAddress n'est pas mis en place dans l'une des versions du micrologiciel. Action Vérifiez les versions du micrologiciel de l'iDRAC et de CMC. Mettez-les à jour à l'aide des dernières versions. SWC4006 Message A firmware or software incompatibility detected between system BIOS in slot and CMC. (Détection d'une incompatibilité micrologicielle ou logicielle entre le BIOS du système du logement et CMC.) Détails FlexAddress n'est pas mis en place dans l'une des versions du micrologiciel. 127Code d'erreur Informations des messages Action Vérifiez les versions du micrologiciel du BIOS et de CMC. Mettez-les à jour à l'aide des dernières versions. SWC4008 Message A firmware or software incompatibility detected between CMC 1 and CMC 2. (Détection d'une incompatibilité micrologicielle ou logicielle entre CMC 1 et CMC 2.) Détails FlexAddress n'est pas mis en place dans l'une des versions du micrologiciel. Veuillez mettre à jour le micrologiciel. Action Vérifiez les versions du micrologiciel. Mettez à jour les micrologiciels CMC 1 et CMC 2 afin qu'ils correspondent. SWC5001 Message upgrade failed. (Échec de la mise à niveau de .) Action Redémarrez le système et réessayez la mise à niveau. TMP0100 Message The system board temperature is less than the lower warning threshold. (La température de la carte système est inférieure au seuil d'avertissement minimal.) Message sur l'écran LCD System board temperature is outside of range. (La température de la carte système ne se trouve pas dans les limites.) Détails La température de l'air ambiant est trop froide. Action Vérifiez l'environnement du système d'exploitation. TMP0101 Message The system board temperature is less than the lower critical threshold. (La température de la carte système est inférieure au seuil critique minimal.) Message sur l'écran LCD System board temperature is outside of range. (La température de la carte système ne se trouve pas dans les limites.) Détails La température de l'air ambiant est trop froide. Action Vérifiez l'environnement du système d'exploitation. TMP0102 Message The system board temperature is greater than the upper warning threshold. (La température de la carte système est supérieure au seuil d'avertissement maximal.) Message sur l'écran LCD System board temperature is outside of range. (La température de la carte système ne se trouve pas dans les limites.) Détails La température de l'air ambiant est trop chaude ou un ou plusieurs ventilateurs sont en panne. Action La température de la carte système est en dehors des limites optimales. Vérifiez les ventilateurs. 128Code d'erreur Informations des messages TMP0103 Message The system board temperature is greater than the upper critical threshold. (La température de la carte système est supérieure au seuil critique maximal.) Message sur l'écran LCD System board temperature is outside of range. (La température de la carte système ne se trouve pas dans les limites.) Détails La température de l'air ambiant est trop chaude ou un ou plusieurs ventilateurs sont en panne. Action La température de la carte système est en dehors des limites optimales. Vérifiez les ventilateurs. TMP0104 Message The system board temperature is outside of range. (La température de la carte système ne se trouve pas dans les limites.) Message sur l'écran LCD System board temperature is outside of range. (La température de la carte système ne se trouve pas dans les limites.) Détails La température de l'air ambiant est trop chaude ou trop froide. Action The system board temperature is outside of the optimum range. Check Fans. (La température de la carte système est en dehors des limites optimales. Vérifiez les ventilateurs.) TMP0106 Message The memory module temperature is less than the lower warning threshold. (La température de la barrette de mémoire est inférieure au seuil d'avertissement minimal.) Message sur l'écran LCD Memory module temperature is outside of range. (La température de la barrette de mémoire ne se trouve pas dans les limites.) Détails La température de l'air ambiant est trop froide. Action Vérifiez l'environnement du système d'exploitation. TMP0107 Message The memory module temperature is less than the lower critical threshold. (La température de la barrette de mémoire est inférieure au seuil critique minimal.) Message sur l'écran LCD Memory module temperature is outside of range. (La température de la barrette de mémoire ne se trouve pas dans les limites.) Détails La température de l'air ambiant est trop froide. Action Vérifiez l'environnement du système d'exploitation. TMP0108 Message The memory module temperature is greater than the upper warning threshold. (La température de la barrette de mémoire est supérieure au seuil d'avertissement maximal.) 129Code d'erreur Informations des messages Message sur l'écran LCD Memory module temperature is outside of range. Check Fans. (La température de la barrette de mémoire ne se trouve pas dans les limites. Vérifiez les ventilateurs.) Détails La température de l'air ambiant est trop chaude ou un ou plusieurs ventilateurs sont en panne. Action The system board temperature is outside of the optimum range. Check Fans. (La température de la carte système est en dehors des limites optimales. Vérifiez les ventilateurs.) TMP0109 Message The memory module temperature is greater than the upper critical threshold. (La température de la barrette de mémoire est supérieure au seuil critique maximal.) Message sur l'écran LCD Memory module temperature is outside of range. Check Fans. (La température de la barrette de mémoire ne se trouve pas dans les limites. Vérifiez les ventilateurs.) Détails La température de l'air ambiant est trop chaude ou un ou plusieurs ventilateurs sont en panne. Action The system board temperature is outside of the optimum range. Check Fans. (La température de la carte système est en dehors des limites optimales. Vérifiez les ventilateurs.) TMP0110 Message The memory module temperature is outside of range. (La température de la barrette de mémoire ne se trouve pas dans les limites.) Message sur l'écran LCD Memory module temperature is outside of range. Check Fans. (La température de la barrette de mémoire ne se trouve pas dans les limites. Vérifiez les ventilateurs.) Détails La température de l'air ambiant est trop chaude ou trop froide. Action Vérifiez l'environnement du système d'exploitation. TMP0112 Message The temperature is less than the lower warning threshold. (La température de est inférieure au seuil d'avertissement minimal.) Message sur l'écran LCD The temperature is outside of range. (La température de ne se trouve pas dans les limites.) Détails La température de l'air ambiant est trop froide. Action Vérifiez l'environnement du système d'exploitation. TMP0113 Message The temperature is less than the lower critical threshold. (La température de est inférieure au seuil critique minimal.) 130Code d'erreur Informations des messages Message sur l'écran LCD The temperature is outside of range. (La température de ne se trouve pas dans les limites.) Détails La température de l'air ambiant est trop froide. Action Vérifiez l'environnement du système d'exploitation. TMP0114 Message The temperature is greater than the upper warning threshold. (La température de est supérieure au seuil d'avertissement maximal.) Message sur l'écran LCD The temperature is outside of range. Check Fans. (La température de ne se trouve pas dans les limites. Vérifiez les ventilateurs.) Détails La température de l'air ambiant est trop chaude ou un ou plusieurs ventilateurs sont en panne. Action Vérifiez l'environnement du système d'exploitation et examinez le journal des événements pour détecter des pannes de ventilateur. TMP0115 Message The temperature is greater than the upper critical threshold. (La température de est supérieure au seuil critique maximal.) Message sur l'écran LCD The temperature is outside of range. Check Fans. (La température de ne se trouve pas dans les limites. Vérifiez les ventilateurs.) Détails La température de l'air ambiant est trop chaude ou un ou plusieurs ventilateurs sont en panne. Action Vérifiez l'environnement du système d'exploitation et examinez le journal des événements pour détecter des pannes de ventilateur. TMP0116 Message The temperature is outside of range. (La température de ne se trouve pas dans les limites.) Message sur l'écran LCD The temperature is outside of range. Check Fans. (La température de ne se trouve pas dans les limites. Vérifiez les ventilateurs.) Action Vérifiez l'environnement du système d'exploitation et examinez le journal des événements pour détecter des pannes de ventilateur. TMP0118 Message The system inlet temperature is less than the lower warning threshold. (La température d'entrée du système est inférieure au seuil d'avertissement minimal.) Message sur l'écran LCD System inlet temperature is outside of range. (La température d'entrée du système ne se trouve pas dans les limites.) Détails La température de l'air ambiant est trop froide. Action Vérifiez l'environnement du système d'exploitation. 131Code d'erreur Informations des messages TMP0119 Message The system inlet temperature is less than the lower critical threshold. (La température d'entrée du système est inférieure au seuil critique minimal.) Message sur l'écran LCD System inlet temperature is outside of range. (La température d'entrée du système ne se trouve pas dans les limites.) Détails La température de l'air ambiant est trop froide. Action Vérifiez l'environnement du système d'exploitation. TMP0120 Message The system inlet temperature is greater than the upper warning threshold. (La température d'entrée du système est supérieure au seuil d'avertissement maximal.) Message sur l'écran LCD System inlet temperature is outside of range. (La température d'entrée du système ne se trouve pas dans les limites.) Détails La température de l'air ambiant est trop chaude ou un ou plusieurs ventilateurs sont en panne. Action Vérifiez l'environnement du système d'exploitation et examinez le journal des événements pour détecter des pannes de ventilateur. TMP0121 Message The system inlet temperature is greater than the upper critical threshold. (La température d'entrée du système est supérieure au seuil critique maximal.) Message sur l'écran LCD System inlet temperature is outside of range. Check Fans. (La température d'entrée du système ne se trouve pas dans les limites. Vérifiez les ventilateurs.) Détails La température de l'air ambiant est trop chaude ou un ou plusieurs ventilateurs sont en panne. Action Vérifiez l'environnement du système d'exploitation et examinez le journal des événements pour détecter des pannes de ventilateur. TMP0122 Message The system inlet temperature is outside of range. (La température d'entrée du système ne se trouve pas dans les limites.) Message sur l'écran LCD System inlet temperature is outside of range. Check Fans. (La température d'entrée du système ne se trouve pas dans les limites. Vérifiez les ventilateurs.) Détails La température de l'air ambiant est trop chaude ou trop froide. Action Vérifiez l'environnement du système d'exploitation et examinez le journal des événements pour détecter des pannes de ventilateur. TMP0100 Message Disk drive bay temperature is less than the lower warning threshold. (La température de la baie de lecteur est inférieure au seuil d'avertissement minimal.) Détails La température de l'air ambiant est trop froide. 132Code d'erreur Informations des messages Action Vérifiez l'environnement du système d'exploitation. TMP0104 Message Disk drive bay temperature is less than the lower critical threshold. (La température de la baie de lecteur est inférieure au seuil critique minimal.) Message sur l'écran LCD Disk drive bay temperature is outside of range. Check Fans. (La température de la baie de lecteur de disque dur se trouve en dehors de la limite. Vérifiez les ventilateurs.) Détails La température de l'air ambiant est trop froide. Action Vérifiez l'environnement du système d'exploitation. TMP0126 Message Disk drive bay temperature is greater than the upper warning threshold. (La température de la baie de lecteur est supérieure au seuil d'avertissement maximal.) Message sur l'écran LCD Disk drive bay temperature is outside of range. Check Fans. (La température de la baie de lecteur de disque dur se trouve en dehors de la limite. Vérifiez les ventilateurs.) Détails La température de l'air ambiant est trop chaude ou un ou plusieurs ventilateurs sont en panne. Action Vérifiez l'environnement du système d'exploitation et examinez le journal des événements pour détecter des pannes de ventilateur. TMP0128 Message Disk drive bay temperature is outside of the allowable range. (La température de la baie de lecteur de disque dur se trouve en dehors de la limite autorisée.) Message sur l'écran LCD Disk drive bay temperature is outside of range. Check Fans. (La température de la baie de lecteur de disque dur se trouve en dehors de la limite. Vérifiez les ventilateurs.) Détails La température de l'air ambiant est trop chaude ou trop froide. Action Vérifiez l'environnement du système d'exploitation et examinez le journal des événements pour détecter des pannes de ventilateur. TMP0130 Message The control panel temperature is less than the lower warning threshold. (La température du panneau de commande est inférieure au seuil d'avertissement minimal.) Message sur l'écran LCD Control panel temperature is outside of range. (La température du panneau de commande se trouve en dehors des limites.) Détails La température de l'air ambiant est trop froide. Action Vérifiez l'environnement du système d'exploitation. 133Code d'erreur Informations des messages TMP0132 Message The control panel temperature is greater than the upper warning threshold. (La température du panneau de commande est supérieure au seuil d'avertissement maximal.) Message sur l'écran LCD Control panel temperature is outside of range. (La température du panneau de commande se trouve en dehors des limites.) Détails La température de l'air ambiant est trop chaude ou un ou plusieurs ventilateurs sont en panne. Action Vérifiez l'environnement du système d'exploitation et examinez le journal des événements pour détecter des pannes de ventilateur. TMP0134 Message The control panel temperature is outside of the allowable range. (La température du panneau de commande se trouve en dehors des limites autorisées.) Message sur l'écran LCD Control panel temperature is outside of range. (La température du panneau de commande se trouve en dehors des limites.) Détails La température de l'air ambiant est trop chaude ou trop froide. Action Vérifiez l'environnement du système d'exploitation et examinez le journal des événements pour détecter des pannes de ventilateur. VLT0100 Message Processor module voltage is less than the lower warning threshold. (La tension du module du processeur est inférieure au seuil d'avertissement minimal.) Message sur l'écran LCD Processor module voltage is outside of range. (La tension du module du processeur se trouve en dehors des limites.) Détails Le matériel du système a détecté une surtension ou une sous-tension. Si des exceptions de tension multiple surviennent de manière consécutive, le système peut s'arrêter en mode de prévention de défaillance. Action 1. Examinez les journaux des événements pour détecter des exceptions d'alimentation. 2. Retirez le processeur. Examinez le support du processeur pour détecter des broches pliées. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. VLT0101 Message Processor module voltage is less than the lower critical threshold. (La tension du processeur est inférieure au seuil critique minimal.) Message sur l'écran LCD Processor module voltage is outside of range. (La tension du processeur se trouve en dehors des limites.) Détails Le matériel du système a détecté une surtension ou une sous-tension. Si des exceptions de tension multiple surviennent de manière consécutive, le système peut s'arrêter en mode de prévention de défaillance. 134Code d'erreur Informations des messages Action 1. Examinez les journaux des événements pour détecter des exceptions d'alimentation. 2. Retirez le processeur. Examinez le support du processeur pour détecter des broches pliées. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. VLT0102 Message Processor module voltage is greater than the upper warning threshold. (La tension du processeur est supérieure au seuil d'avertissement maximal.) Message sur l'écran LCD Processor module voltage is outside of range. (La tension du processeur se trouve en dehors des limites.) Détails Le matériel du système a détecté une surtension ou une sous-tension. Si des exceptions de tension multiple surviennent de manière consécutive, le système peut s'arrêter en mode de prévention de défaillance. Action 1. Examinez les journaux des événements pour détecter des exceptions d'alimentation. 2. Retirez le processeur. Examinez le support du processeur pour détecter des broches pliées. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. VLT0103 Message Processor module voltage is greater than the upper critical threshold. (La tension du processeur est supérieure au seuil critique maximal.) Message sur l'écran LCD Processor module voltage is outside of range. (La tension du processeur se trouve en dehors des limites.) Détails Le matériel du système a détecté une surtension ou une sous-tension. Si des exceptions de tension multiple surviennent de manière consécutive, le système peut s'arrêter en mode de prévention de défaillance. Action 1. Examinez les journaux des événements pour détecter des exceptions d'alimentation. 2. Retirez le processeur. Examinez le support du processeur pour détecter des broches pliées. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. VLT0104 Message Processor module voltage is outside of the allowable range. (La tension du processeur se trouve en dehors des limites autorisées.) Message sur l'écran LCD Processor module voltage is outside of range. (La tension du processeur se trouve en dehors des limites.) Détails Le matériel du système a détecté une surtension ou une sous-tension. 135Code d'erreur Informations des messages Si des exceptions de tension multiple surviennent de manière consécutive, le système peut s'arrêter en mode de prévention de défaillance. Action 1. Examinez les journaux des événements pour détecter des exceptions d'alimentation. 2. Retirez le processeur. Examinez le support du processeur pour détecter des broches pliées. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. VLT0200 Message The system board voltage is less than the lower critical threshold. (La tension de la carte système est inférieure au seuil critique minimal.) Message sur l'écran LCD System board voltage is outside of range. (La tension de la carte système se trouve en dehors des limites.) Détails Le matériel du système a détecté une surtension ou une sous-tension. Si des exceptions de tension multiple surviennent de manière consécutive, le système peut s'arrêter en mode de prévention de défaillance. Action 1. Examinez les journaux des événements pour détecter des exceptions d'alimentation. 2. Retirez le processeur. Examinez le support du processeur pour détecter des broches pliées. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. VLT0201 Message The system board voltage is less than the lower warning threshold. (La tension de la carte système est inférieure au seuil d'avertissement minimal.) Message sur l'écran LCD System board voltage is outside of range. (La tension de la carte système se trouve en dehors des limites.) Détails Le matériel du système a détecté une surtension ou une sous-tension. Si des exceptions de tension multiple surviennent de manière consécutive, le système peut s'arrêter en mode de prévention de défaillance. Action 1. Examinez les journaux des événements pour détecter des exceptions d'alimentation. 2. Configurez à nouveau le système sur la configuration minimale, configurez puis réinstallez les câbles du système. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. VLT0202 Message The system board voltage is greater than the upper warning threshold. (La tension de la carte système est supérieure au seuil d'avertissement maximal.) Message sur l'écran LCD System board voltage is outside of range. (La tension de la carte système se trouve en dehors des limites.) 136Code d'erreur Informations des messages Détails Le matériel du système a détecté une surtension ou une sous-tension. Si des exceptions de tension multiple surviennent de manière consécutive, le système peut s'arrêter en mode de prévention de défaillance. Action 1. Examinez les journaux des événements pour détecter des exceptions d'alimentation. 2. Configurez à nouveau le système sur la configuration minimale, configurez puis réinstallez les câbles du système. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. VLT0203 Message The system board voltage is greater than the upper critical threshold. (La tension de la carte système est supérieure au seuil critique maximal.) Message sur l'écran LCD System board voltage is outside of range. (La tension de la carte système se trouve en dehors des limites.) Détails Le matériel du système a détecté une surtension ou une sous-tension. Si des exceptions de tension multiple surviennent de manière consécutive, le système peut s'arrêter en mode de prévention de défaillance. Action 1. Examinez les journaux des événements pour détecter des exceptions d'alimentation. 2. Configurez à nouveau le système sur la configuration minimale, configurez puis réinstallez les câbles du système. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. VLT0204 Message The system board voltage is outside of the allowable range. (La tension de la carte système se trouve en dehors des limites autorisées.) Message sur l'écran LCD System board voltage is outside of range. (La tension de la carte système se trouve en dehors des limites.) Détails Le matériel du système a détecté une surtension ou une sous-tension. Si des exceptions de tension multiple surviennent de manière consécutive, le système peut s'arrêter en mode de prévention de défaillance. Action 1. Examinez les journaux des événements pour détecter des exceptions d'alimentation. 2. Configurez à nouveau le système sur la configuration minimale, configurez puis réinstallez les câbles du système. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. VLT0206 Message The memory module voltage is less than the lower warning threshold. (La tension de la barrette de mémoire est inférieure au seuil d'avertissement minimal.) 137Code d'erreur Informations des messages Message sur l'écran LCD Memory module voltage is outside of range. (La tension de la barrette de mémoire ne se trouve pas dans les limites.) Détails Le matériel du système a détecté une surtension ou une sous-tension. Si des exceptions de tension multiple surviennent de manière consécutive, le système peut s'arrêter en mode de prévention de défaillance. Action 1. Examinez les journaux des événements pour détecter des exceptions d'alimentation. 2. Configurez à nouveau le système sur la configuration minimale, configurez puis réinstallez les câbles du système. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. VLT0207 Message The memory module voltage is less than the lower critical threshold. (La tension de la barrette de mémoire est inférieure au seuil critique minimal.) Message sur l'écran LCD Memory module voltage is outside of range. (La tension de la barrette de mémoire ne se trouve pas dans les limites.) Détails Le matériel du système a détecté une surtension ou une sous-tension. Si des exceptions de tension multiple surviennent de manière consécutive, le système peut s'arrêter en mode de prévention de défaillance. Action 1. Examinez les journaux des événements pour détecter des exceptions d'alimentation. 2. Configurez à nouveau le système sur la configuration minimale, configurez puis réinstallez les câbles du système. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. VLT0208 Message The memory module voltage is greater than the upper warning threshold. (La tension de la barrette de mémoire est supérieure au seuil d'avertissement maximal.) Message sur l'écran LCD Memory module voltage is outside of range. (La tension de la barrette de mémoire ne se trouve pas dans les limites.) Détails Le matériel du système a détecté une surtension ou une sous-tension. Si des exceptions de tension multiple surviennent de manière consécutive, le système peut s'arrêter en mode de prévention de défaillance. Action 1. Examinez les journaux des événements pour détecter des exceptions d'alimentation. 2. Configurez à nouveau le système sur la configuration minimale, configurez puis réinstallez les câbles du système. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. 138Code d'erreur Informations des messages VLT0209 Message The memory module voltage is greater than the upper critical threshold. (La tension de la barrette de mémoire est supérieure au seuil critique maximal.) Message sur l'écran LCD Memory module voltage is outside of range. (La tension de la barrette de mémoire ne se trouve pas dans les limites.) Détails Le matériel du système a détecté une surtension ou une sous-tension. Si des exceptions de tension multiple surviennent de manière consécutive, le système peut s'arrêter en mode de prévention de défaillance. Action 1. Examinez les journaux des événements pour détecter des exceptions d'alimentation. 2. Configurez à nouveau le système sur la configuration minimale, configurez puis réinstallez les câbles du système. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. VLT0210 Message The memory module voltage is outside of range. (La tension de la barrette de mémoire ne se trouve pas dans les limites.) Message sur l'écran LCD Memory module voltage is outside of range. (La tension de la barrette de mémoire ne se trouve pas dans les limites.) Détails Le matériel du système a détecté une surtension ou une sous-tension. Si des exceptions de tension multiple surviennent de manière consécutive, le système peut s'arrêter en mode de prévention de défaillance. Action 1. Examinez les journaux des événements pour détecter des exceptions d'alimentation. 2. Configurez à nouveau le système sur la configuration minimale, configurez puis réinstallez les câbles du système. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. VLT0212 Message The disk drive bay voltage is less than the lower warning threshold. (La tension de la baie de lecteur est inférieure au seuil d'avertissement minimal.) Message sur l'écran LCD Disk drive bay voltage is outside of range. (La tension de la baie de lecteur ne se trouve pas dans les limites.) Détails Le matériel du système a détecté une surtension ou une sous-tension. Si des exceptions de tension multiple surviennent de manière consécutive, le système peut s'arrêter en mode de prévention de défaillance. Action 1. Examinez les journaux des événements pour détecter des exceptions d'alimentation. 2. Configurez à nouveau le système sur la configuration minimale, configurez puis réinstallez les câbles du système. 139Code d'erreur Informations des messages 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. VLT0213 Message The disk drive bay voltage is less than the lower critical threshold. (La tension de la baie de lecteur est inférieure au seuil critique minimal.) Message sur l'écran LCD Disk drive bay voltage is outside of range. (La tension de la baie de lecteur ne se trouve pas dans les limites.) Détails Le matériel du système a détecté une surtension ou une sous-tension. Si des exceptions de tension multiple surviennent de manière consécutive, le système peut s'arrêter en mode de prévention de défaillance. Action 1. Examinez les journaux des événements pour détecter des exceptions d'alimentation. 2. Configurez à nouveau le système sur la configuration minimale, configurez puis réinstallez les câbles du système. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. VLT0214 Message The disk drive bay voltage is greater than the upper critical threshold. (La tension de la baie de lecteur est supérieure au seuil critique maximal.) Message sur l'écran LCD Disk drive bay voltage is outside of range. (La tension de la baie de lecteur ne se trouve pas dans les limites.) Détails Le matériel du système a détecté une surtension ou une sous-tension. Si des exceptions de tension multiple surviennent de manière consécutive, le système peut s'arrêter en mode de prévention de défaillance. Action 1. Examinez les journaux des événements pour détecter des exceptions d'alimentation. 2. Configurez à nouveau le système sur la configuration minimale, configurez puis réinstallez les câbles du système. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. VLT0215 Message The disk drive bay voltage is greater than the upper critical threshold. (La tension de la baie de lecteur est supérieure au seuil critique maximal.) Message sur l'écran LCD Disk drive bay voltage is outside of range. (La tension de la baie de lecteur ne se trouve pas dans les limites.) Détails Le matériel du système a détecté une surtension ou une sous-tension. Si des exceptions de tension multiple surviennent de manière consécutive, le système peut s'arrêter en mode de prévention de défaillance. Action 1. Examinez les journaux des événements pour détecter des exceptions d'alimentation. 140Code d'erreur Informations des messages 2. Configurez à nouveau le système sur la configuration minimale, configurez puis réinstallez les câbles du système. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. VLT0216 Message The voltage is outside of range. (La tension ne se trouve pas dans les limites.) Message sur l'écran LCD The voltage is outside of range. (La tension ne se trouve pas dans les limites.) Détails Le matériel du système a détecté une surtension ou une sous-tension. Si des exceptions de tension multiple surviennent de manière consécutive, le système peut s'arrêter en mode de prévention de défaillance. Action 1. Examinez les journaux des événements pour détecter des exceptions d'alimentation. 2. Configurez à nouveau le système sur la configuration minimale, configurez puis réinstallez les câbles du système. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. VLT0218 Message The voltage is less than the lower warning threshold. (La tension est inférieure au seuil d'avertissement minimal.) Message sur l'écran LCD The voltage is outside of range. (La tension ne se trouve pas dans les limites.) Détails Le matériel du système a détecté une surtension ou une sous-tension. Si des exceptions de tension multiple surviennent de manière consécutive, le système peut s'arrêter en mode de prévention de défaillance. Action 1. Examinez les journaux des événements pour détecter des exceptions d'alimentation. 2. Configurez à nouveau le système sur la configuration minimale, configurez puis réinstallez les câbles du système. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. VLT0219 Message The voltage is less than the lower critical threshold. (La tension est inférieure au seuil critique minimal.) Message sur l'écran LCD The voltage is outside of range. (La tension ne se trouve pas dans les limites.) Détails Le matériel du système a détecté une surtension ou une sous-tension. Si des exceptions de tension multiple surviennent de manière consécutive, le système peut s'arrêter en mode de prévention de défaillance. 141Code d'erreur Informations des messages Action 1. Examinez les journaux des événements pour détecter des exceptions d'alimentation. 2. Configurez à nouveau le système sur la configuration minimale, configurez puis réinstallez les câbles du système. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. VLT0220 Message The voltage is greater than the upper warning threshold. (La tension est supérieure au seuil d'avertissement maximal.) Message sur l'écran LCD The voltage is outside of range. (La tension ne se trouve pas dans les limites.) Détails Le matériel du système a détecté une surtension ou une sous-tension. Si des exceptions de tension multiple surviennent de manière consécutive, le système peut s'arrêter en mode de prévention de défaillance. Action 1. Examinez les journaux des événements pour détecter des exceptions d'alimentation. 2. Configurez à nouveau le système sur la configuration minimale, configurez puis réinstallez les câbles du système. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. VLT0221 Message The voltage is greater than the upper critical threshold. (La tension est supérieure au seuil critique maximal.) Message sur l'écran LCD The voltage is outside of range. (La tension ne se trouve pas dans les limites.) Détails Le matériel du système a détecté une surtension ou une sous-tension. Si des exceptions de tension multiple surviennent de manière consécutive, le système peut s'arrêter en mode de prévention de défaillance. Action 1. Examinez les journaux des événements pour détecter des exceptions d'alimentation. 2. Configurez à nouveau le système sur la configuration minimale, configurez puis réinstallez les câbles du système. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. VLT0222 Message The voltage is outside of range. (La tension ne se trouve pas dans les limites.) Message sur l'écran LCD The voltage is outside of range. (La tension ne se trouve pas dans les limites.) Détails Le matériel du système a détecté une surtension ou une sous-tension. 142Code d'erreur Informations des messages Si des exceptions de tension multiple surviennent de manière consécutive, le système peut s'arrêter en mode de prévention de défaillance. Action 1. Examinez les journaux des événements pour détecter des exceptions d'alimentation. 2. Configurez à nouveau le système sur la configuration minimale, configurez puis réinstallez les câbles du système. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. VLT0224 Message The memory module voltage is less than the lower warning threshold. (La tension de la barrette de mémoire est inférieure au seuil d'avertissement minimal.) Message sur l'écran LCD Memory module voltage is outside of range. (La tension de la barrette de mémoire ne se trouve pas dans les limites.) Détails Le matériel du système a détecté une surtension ou une sous-tension. Si des exceptions de tension multiple surviennent de manière consécutive, le système peut s'arrêter en mode de prévention de défaillance. Action 1. Examinez les journaux des événements pour détecter des exceptions d'alimentation. 2. Configurez à nouveau le système sur la configuration minimale, configurez puis réinstallez les câbles du système. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. VLT0225 Message The memory module voltage is less than the lower critical threshold. (La tension de la barrette de mémoire est inférieure au seuil critique minimal.) Message sur l'écran LCD Memory module voltage is outside of range. (La tension de la barrette de mémoire ne se trouve pas dans les limites.) Détails Le matériel du système a détecté une surtension ou une sous-tension. Si des exceptions de tension multiple surviennent de manière consécutive, le système peut s'arrêter en mode de prévention de défaillance. Action 1. Examinez les journaux des événements pour détecter des exceptions d'alimentation. 2. Configurez à nouveau le système sur la configuration minimale, configurez puis réinstallez les câbles du système. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. VLT0226 Message The memory module voltage is greater than the upper warning threshold. (La tension de la barrette de mémoire est supérieure au seuil d'avertissement maximal.) 143Code d'erreur Informations des messages Message sur l'écran LCD Memory module voltage is outside of range. (La tension de la barrette de mémoire ne se trouve pas dans les limites.) Détails Le matériel du système a détecté une surtension ou une sous-tension. Si des exceptions de tension multiple surviennent de manière consécutive, le système peut s'arrêter en mode de prévention de défaillance. Action 1. Examinez les journaux des événements pour détecter des exceptions d'alimentation. 2. Configurez à nouveau le système sur la configuration minimale, configurez puis réinstallez les câbles du système. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. VLT0227 Message The memory module voltage is greater than the upper critical threshold. (La tension de la barrette de mémoire est supérieure au seuil critique maximal.) Message sur l'écran LCD Memory module voltage is outside of range. (La tension de la barrette de mémoire ne se trouve pas dans les limites.) Détails Le matériel du système a détecté une surtension ou une sous-tension. Si des exceptions de tension multiple surviennent de manière consécutive, le système peut s'arrêter en mode de prévention de défaillance. Action 1. Examinez les journaux des événements pour détecter des exceptions d'alimentation. 2. Configurez à nouveau le système sur la configuration minimale, configurez puis réinstallez les câbles du système. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. VLT0228 Message The memory module voltage is outside of range. (La tension de la barrette de mémoire ne se trouve pas dans les limites.) Message sur l'écran LCD Memory module voltage is outside of range. (La tension de la barrette de mémoire ne se trouve pas dans les limites.) Détails Le matériel du système a détecté une surtension ou une sous-tension. Si des exceptions de tension multiple surviennent de manière consécutive, le système peut s'arrêter en mode de prévention de défaillance. Action 1. Examinez les journaux des événements pour détecter des exceptions d'alimentation. 2. Configurez à nouveau le système sur la configuration minimale, configurez puis réinstallez les câbles du système. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. 144Code d'erreur Informations des messages VLT0230 Message The mezzanine card voltage is less than the lower warning threshold. (La tension de la carte mezzanine est inférieure au seuil d'avertissement minimal.) Détails Le matériel du système a détecté une surtension ou une sous-tension. Si des exceptions de tension multiple surviennent de manière consécutive, le système peut s'arrêter en mode de prévention de défaillance. Action 1. Examinez les journaux des événements pour détecter des exceptions d'alimentation. 2. Réinsérez la carte mezzanine. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. VLT0231 Message The mezzanine card voltage is less than the lower critical threshold. (La tension de la carte mezzanine est inférieure au seuil critique minimal.) Détails Le matériel du système a détecté une surtension ou une sous-tension. Si des exceptions de tension multiple surviennent de manière consécutive, le système peut s'arrêter en mode de prévention de défaillance. Action 1. Examinez les journaux des événements pour détecter des exceptions d'alimentation. 2. Réinsérez la carte mezzanine. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. VLT0232 Message The mezzanine card voltage is greater than the upper warning threshold. (La tension de la carte mezzanine est supérieure au seuil d'avertissement maximal.) Détails Le matériel du système a détecté une surtension ou une sous-tension. Si des exceptions de tension multiple surviennent de manière consécutive, le système peut s'arrêter en mode de prévention de défaillance. Action 1. Examinez les journaux des événements pour détecter des exceptions d'alimentation. 2. Réinsérez la carte mezzanine. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. VLT0233 Message The mezzanine card voltage is greater than the upper critical threshold. (La tension de la carte mezzanine est supérieure au seuil critique maximal.) Détails Le matériel du système a détecté une surtension ou une sous-tension. Si des exceptions de tension multiple surviennent de manière consécutive, le système peut s'arrêter en mode de prévention de défaillance. Action 1. Examinez les journaux des événements pour détecter des exceptions d'alimentation. 145Code d'erreur Informations des messages 2. Réinsérez la carte mezzanine. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. VLT0234 Message The mezzanine card voltage is outside of range. (La tension de la carte mezzanine ne se trouve pas dans les limites.) Détails Le matériel du système a détecté une surtension ou une sous-tension. Si des exceptions de tension multiple surviennent de manière consécutive, le système peut s'arrêter en mode de prévention de défaillance. Action 1. Examinez les journaux des événements pour détecter des exceptions d'alimentation. 2. Réinsérez la carte mezzanine. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Messages d'avertissement Un message d'avertissement vous alerte des éventuels problèmes et invites auxquels vous devez répondre avant que le système ne poursuive sa tâche. Par exemple, avant de formater un disque dur, un message vous avertit que vous pouvez perdre toutes les données se trouvant sur le disque dur. Les messages d'avertissement interrompent généralement la tâche et demande que vous répondiez en saisissez o (oui) ou n (non). REMARQUE: Les messages d'avertissement sont générés par l'application ou par le système d'exploitation. Pour en savoir plus, consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation ou l'application. Messages de diagnostic Les utilitaires de diagnostic du système peuvent créer des messages si vous exécutez des tests de diagnostic sur le système. Reportez-vous à Running The Embedded System Diagnostics (Exécution des diagnostics intégrés du système) pour obtenir plus d'informations sur les diagnostics du système. Messages d'alerte Le logiciel de gestion des systèmes génère des messages d'alertes pour votre système. Les messages d'alerte comprennent des messages d'informations, d'états, d'avertissements et de panne relatifs à l'état du lecteur, de la température, du ventilateur et de l'alimentation. Pour obtenir plus d'information, reportez-vous à la documentation du logiciel de gestion des systèmes. 1469 Obtention d'aide Contacter Dell REMARQUE: Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture d'achat, le borderau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell. Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : 1. Visitez le site support.dell.com. 2. Sélectionnez la catégorie d'assistance. 3. Si vous ne résidez pas aux Etats-Unis, sélectionnez le code pays au bas de la page support.dell.com ou sélectionnez Tout pour afficher d'autres choix. 4. Sélectionnez le lien de service ou d'assistance approprié. 147 Dell PowerVault MD3260/3260i/3660i/3660f/3060e Storage Arrays Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: E08J Series Type réglementaire: E08J001Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser l'ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. © 2012 Dell Inc. Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo Dell, Dell Boomi™, Dell Precision™ , OptiPlex™, Latitude™, PowerEdge™, PowerVault™, PowerConnect™, OpenManage™, EqualLogic™, Compellent™, KACE™, FlexAddress™, Force10™ et Vostro™ sont des marques de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core® et Celeron® sont des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. AMD® est une marque déposée et AMD Opteron™, AMD Phenom™ et AMD Sempron™ sont des marques d'Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, Windows Server®, Internet Explorer®, MS-DOS®, Windows Vista® et Active Directory® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Red Hat® et Red Hat® Enterprise Linux® sont des marques déposées de Red Hat, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Novell® et SUSE® sont des marques déposées de Novell Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays. Oracle® est une marque déposée d'Oracle Corporation et/ou de ses filiales. Citrix®, Xen®, XenServer® et XenMotion® sont des marques ou des marques déposées de Citrix Systems, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. VMware®, Virtual SMP®, vMotion®, vCenter® et vSphere® sont des marques ou des marques déposées de VMware, Inc. aux États-Unis ou dans d'autres pays. IBM® est une marque déposée d'International Business Machines Corporation. 2012 - 08 Rev. A00Table des matières Remarques, précautions et avertissements..............................................................................2 Chapitre 1: À propos du système.................................................................................................7 Introduction..............................................................................................................................................................7 Dell PowerVault Modular Disk Storage Manager ...................................................................................................7 Autres informations utiles.........................................................................................................................................7 Caractéristiques du panneau avant .........................................................................................................................8 Voyants du panneau avant ......................................................................................................................................9 Caractéristiques du panneau arrière.....................................................................................................................11 Codes des voyants du module de ventilation.........................................................................................................12 Voyants et caractéristiques du module d'alimentation .........................................................................................13 Voyants de disques physiques...............................................................................................................................14 Chapitre 2: Modules de contrôleur............................................................................................17 Modules de contrôleur RAID..................................................................................................................................17 Voyants et caractéristiques du module de contrôleur RAID SAS MD3260............................................................17 Voyants et caractéristiques du module de contrôleur RAID iSCSI MD3260i.........................................................18 Voyants et caractéristiques du module de contrôleur RAID iSCSI MD3660i.........................................................19 Voyants et caractéristiques du module de contrôleur RAID Fibre Channel MD3660f............................................20 Indications de débit de liaison des voyants de canal hôte..............................................................................21 Câbles SAS, fibre optique et émetteurs-récepteurs SFP.................................................................................22 Modules de contrôleur d'extension........................................................................................................................23 Voyants et caractéristiques du module d'extension MD3060e........................................................................23 Module de contrôleur — Caractéristiques supplémentaires.................................................................................24 Unité de batterie de secours............................................................................................................................24 Arrêt thermique de la matrice de stockage............................................................................................................24 Réinitialisation du mot de passe système...............................................................................................................25 Chapitre 3: Installation des composants du système.............................................................27 Outils recommandés...............................................................................................................................................27 Retrait et installation du cadre avant.....................................................................................................................27 Installation du cache avant..............................................................................................................................27 Retrait du cache avant.....................................................................................................................................28 Voyant d'état d'opération de maintenance autorisée............................................................................................28 Tiroirs de disques physiques..................................................................................................................................28 Ouverture du tiroir de disques physiques........................................................................................................29 Fermeture du tiroir de disques physiques........................................................................................................30Retrait du tiroir de disques physiques..............................................................................................................30 Installation du tiroir de disques........................................................................................................................31 Disques physiques..................................................................................................................................................32 Directives d'installation de disques physiques................................................................................................32 Retrait d'un disque physique d'un support de disque physique......................................................................32 Installation d'un disque physique dans un support de disque physique.........................................................34 Retrait d'un disque physique d'un tiroir de disques physiques.......................................................................35 Installation d'un disque physique dans un tiroir de disques physiques..........................................................36 Câbles de chaînage SAS........................................................................................................................................36 Retrait du ou des câbles de chaînage SAS......................................................................................................37 Installation du ou des câbles de chaînage SAS...............................................................................................38 Modules de contrôleur...........................................................................................................................................39 Modules de contrôleur RAID............................................................................................................................39 Retrait d'un module de contrôleur RAID ou module d'extension.....................................................................39 Installation d'un module de contrôleur RAID ou module d'extension.............................................................40 Ouverture du module de contrôleur RAID........................................................................................................41 Fermeture du module de contrôleur RAID.......................................................................................................41 Remplacement de l'émetteur-récepteur SFP.........................................................................................................42 Unité de batterie de secours du module de contrôleur RAID.................................................................................42 Retrait de l'unité de batterie de secours du module de contrôleur RAID........................................................43 Installation de l'unité de batterie de secours du module de contrôleur RAID.................................................43 Blocs d'alimentation...............................................................................................................................................44 Retrait d'un module d'alimentation..................................................................................................................44 Installation d'un module d'alimentation...........................................................................................................45 Modules de ventilation...........................................................................................................................................46 Retrait d'un module de ventilation...................................................................................................................46 Installation d'un module de ventilation............................................................................................................47 Chapitre 4: Dépannage du système..........................................................................................49 La sécurité en priorité, pour vous et votre système...............................................................................................49 Dépannage d'un échec de démarrage de la matrice de stockage .......................................................................49 Dépannage d'une perte de communication...........................................................................................................49 Dépannage d'un émetteur-récepteur SFP.............................................................................................................49 Dépannage des connexions externes....................................................................................................................50 Dépannage des modules d'alimentation................................................................................................................50 Dépannage de problèmes de refroidissement de la matrice de stockage.............................................................51 Dépannage des modules de gestion du boîtier d'extension..................................................................................51 Si le voyant d'état du module EMM est orange fixe ou clignotant (2 ou 4 fois par séquence)........................52 Si les voyants d'état de liaison ne sont pas verts............................................................................................52 Dépannage des modules de contrôleur RAID........................................................................................................52 Si les deux voyants d'un port d'entrée FC sont éteints....................................................................................52 Dépannage des disques physiques........................................................................................................................53Dépannage des connexions de la matrice de stockage et du boîtier d'extension................................................53 Dépannage d'une matrice de stockage humide.....................................................................................................54 Dépannage d'une matrice endommagée...............................................................................................................54 États de panne de contrôleur.................................................................................................................................54 États critiques...................................................................................................................................................55 États non critiques............................................................................................................................................55 Matrice de stockage non valide.......................................................................................................................55 Erreurs ECC......................................................................................................................................................55 Erreurs PCI.......................................................................................................................................................56 Chapitre 5: Caractéristiques techniques..................................................................................57 Chapitre 6: Obtention d'aide.......................................................................................................61 Localisation du numéro de service et code de service express............................................................................61 Contacter Dell.........................................................................................................................................................6261 À propos du système Introduction PRÉCAUTION : Pour des informations de sécurité importantes, reportez-vous au document Informations sur la sécurité, l'environnement et les réglementations avant de suivre les procédures énoncées dans ce document. La matrice de stockage Dense MD Series comprend les systèmes suivants : • Matrices de stockage RAID Dell PowerVault MD3260 (SAS) • Matrices de stockage RAID Dell PowerVault MD3260i (iSCSI 1 Gbits/s) • Matrices de stockage RAID Dell PowerVault MD3660i (iSCSI 10 Gbits/s) • Matrices de stockage RAID Dell PowerVault MD3660f (Fibre Channel) • Boîtiers d'extension SAS Dell PowerVault MD3060e Les matrices de stockage Dense MD Series sont des systèmes 4U montés en rack capables d'accueillir jusqu'à soixante disques physiques de 3,5 ou 2,5 pouces. Vous pouvez augmenter le nombre de disques physiques jusqu'à un maximum de 120 disques (180 disques avec le kit de fonctionnalités premium), en connectant en série votre boîtier de stockage à un maximum de deux boîtiers d'extension MD3060e. REMARQUE : Votre matrice de stockage Dense MD Series prend en charge deux boîtiers d'extension (180 disques physiques) après avoir installé la Clé de fonctionnalité premium d'ajout de disques physiques. Pour commander la Clé de fonctionnalité premium d'ajout de disques physiques, contactez le support Dell. Dell PowerVault Modular Disk Storage Manager Dell PowerVault Modular Disk Storage Manager (MD Storage Manager) est une application dotée d'une interface utilisateur graphique (GUI) qui permet de configurer et gérer une ou plusieurs matrices de stockage Dense MD Series. Le logiciel MD Storage Manager est inclus dans le DVD de ressources MD Series. Autres informations utiles AVERTISSEMENT : Reportez-vous aux informations concernant la sécurité et les réglementations livrées avec votre système. Les informations sur la garantie peuvent être incluses dans ce document ou bien dans un document séparé. • Le Guide de mise en route présente les procédures de configuration et les spécifications techniques du système. • Le Guide d'administration des matrices de stockage Dell PowerVault MD3260/3260i/3660i/3660f/3060e présente les tâches de configuration des fonctions de gestion du stockage. • Le Guide de la CLI contient des informations sur l'utilisation de l'interface de ligne de commande (CLI). • Les instructions d'Installation en rack fournissent des informations sur le montage en rack de votre système. 7• Les instructions de Configuration de votre matrice de stockage Dell PowerVault MD3260/3260i/3660i/3660f fournissent des informations sur la configuration du matériel et l'installation du logiciel sur votre matrice de stockage. • Le Guide de déploiement fournit des informations sur l'installation et la configuration du logiciel et du matériel. • Tous les supports fournis avec le système contiennent de la documentation et des outils permettant de configurer et de gérer le système, notamment les supports du système d'exploitation, du logiciel de gestion du système, des mises à jour système et des composants système que vous avez achetés avec le système. • Pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou connaître la signification d'un sigle utilisé dans ce tableau, voir le Glossaire sur support.dell.com/manuals. REMARQUE : Vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com/manuals et lisez les informations de mise à jour en premier, car elles remplacent souvent les informations que contiennent les autres documents. REMARQUE : Nous vous recommandons de télécharger et d'installer la dernière version du BIOS, du pilote et du micrologiciel de gestion des systèmes sur votre système depuis support.dell.com. Caractéristiques du panneau avant Figure 1. Caractéristiques du panneau avant 1. tiroirs (5) 2. loquets de dégagement du tiroir (2 par tiroir) 3. numérotation des emplacements de disques physiques 4. voyants de tiroir 5. voyants du panneau avant 8Voyants du panneau avant Figure 2. Voyants du cadre avant Figure 3. Voyants du panneau avant 9Élément Voyant Icône Description 1 Voyant de mise sous tension Le voyant de mise sous tension est vert lorsqu'au moins un module d'alimentation alimente le boîtier. 2 Voyant d'alimentation en veille Le voyant d'alimentation en veille est vert lorsque le système est en veille et que l'alimentation principale est éteinte. 3 Voyant d'identification du système Le voyant d'identification du système s'allume en blanc et aide à localiser un boîtier particulier dans un rack. 4 Voyant d'excès de température Le voyant d'excès de température est orange lorsque la température du système a atteint un état dangereux. 5 Voyant d'opération de maintenance requise (système) Le voyant d'opération de maintenance requise est orange lorsque l'un des composants du système est en panne. 6 Voyant d'opération de maintenance autorisée (système) PRÉCAUTION : Ne retirez le tiroir de disques physiques du système que si le voyant d'opération de maintenance autorisée est bleu. Le retrait du tiroir de disques physiques du système lorsque le voyant d'opération de maintenance autorisée est éteint peut endommager le système. Bleu Indique que vous pouvez retirer en toute sécurité le tiroir de disques physiques du système. Éteint Indique que vous ne pouvez pas retirer en toute sécurité le tiroir de disques physiques du système. 7 Voyant d'opération de maintenance requise (tiroir) Orange Indique que le câble est branché et qu'au moins une voie a un état de liaison active, mais au moins une voie a un état de liaison inactive. Éteint Indique que : • Aucun câble n'est branché. • Un câble est branché et toutes les voies ont un état de liaison active. • Un câble est branché et toutes les voies ont un état de liaison inactive. 10Élément Voyant Icône Description 8 Voyant d'activité de lecteur REMARQUE : Le disque physique associé est indiqué par un chiffre (0 à 11) affiché au-dessus du voyant d'activité de lecteur. Par exemple, pour le disque physique 2 du tiroir de disques physiques, le chiffre 2 est affiché au-dessus du voyant d'activité de lecteur. Vert Indique que l'alimentation est sous tension et que le disque physique fonctionne normalement. Vert clignotant Indique une activité d'E/S pour ce disque physique. Éteint Indique que le lecteur n'est pas alimenté ou qu'aucun lecteur n'est installé. Caractéristiques du panneau arrière REMARQUE : L'illustration suivante montre le boîtier de stockage Dell PowerVault MD3260i. Figure 4. Caractéristiques du panneau arrière 1. module de ventilation (2) 2. module d'alimentation (2) 3. loquet d'ouverture du module d'alimentation (2) 4. loquet d'ouverture du module de contrôleur RAID (2) 5. module de contrôleur RAID (2) 6. loquet d'ouverture du module de ventilation 11Codes des voyants du module de ventilation Figure 5. Voyants du module de ventilation Élément Voyant Icône Description 1 Voyant d'alimentation Le voyant d'alimentation est vert lorsque l'alimentation du module de ventilation est disponible. 2 Voyant d'opération de maintenance requise Le voyant d'opération de maintenance requise est orange en cas de panne du module de ventilation. 3 Voyant d'opération de maintenance autorisée PRÉCAUTION : Ne retirez le module de ventilation du système que si le voyant d'opération de maintenance autorisée est bleu. Le retrait du module de ventilation du système lorsque le voyant d'opération de maintenance autorisée est éteint peut endommager le système. Bleu Indique que vous pouvez retirer en toute sécurité le module de ventilation du système. Éteint Indique que vous ne pouvez pas retirer le module de ventilation du système. 12Voyants et caractéristiques du module d'alimentation REMARQUE : La matrice de stockage est livrée avec deux câbles de raccordement C19 à C20 IEC. Branchez la fiche C19 aux blocs d'alimentation de la matrice et la fiche C20 à l'unité de distribution d'alimentation (PDU) dans l'armoire rack. Figure 6. Voyants d'état et caractéristiques du module d'alimentation Élément Voyant ou connecteur Icône Description 1 Connecteur d'alimentation Branchez la source d'alimentation externe à ce connecteur. 2 Interrupteur d'alimentation L'interrupteur contrôle la sortie de l'alimentation vers le système. 3 Voyant d'alimentation en veille Le voyant d'alimentation en veille est vert lorsque le système est en veille et que l'alimentation principale est éteinte. 4 Voyant d'alimentation c.c. Vert Indique que la tension de sortie c.c. est dans la limite. Éteint Indique que la tension de sortie c.c. dépasse la limite. 5 Voyant d'opération de maintenance autorisée PRÉCAUTION : Ne retirez le module d'alimentation du système que si le voyant d'opération de maintenance autorisée est bleu. Le retrait du module d'alimentation du système lorsque le voyant d'opération de maintenance autorisée est éteint peut endommager le système. Bleu Indique que vous pouvez retirer en toute sécurité le module d'alimentation du système. Éteint Indique que vous ne pouvez pas retirer le module d'alimentation du système. 13Élément Voyant ou connecteur Icône Description 6 Voyant d'opération de maintenance requise Le voyant d'opération de maintenance requise est orange en cas de panne du module d'alimentation. 7 Voyant d'alimentation c.a. Vert Indique que la tension de sortie c.a. est dans la limite. Éteint Indique que la tension de sortie c.a. dépasse la limite. Voyants de disques physiques Figure 7. Voyants de disques physiques Élément Voyant Icône Description 1 Voyant d'opération de maintenance autorisée PRÉCAUTION : Retirez le disque physique du système que si le voyant d'opération de maintenance autorisée est bleu. Le retrait du disque physique du système lorsque le voyant d'opération de maintenance autorisée est éteint peut endommager le système. Bleu Indique que vous pouvez retirer en toute sécurité le disque physique du système. 14Élément Voyant Icône Description Éteint Indique que vous ne pouvez pas retirer le disque physique du système. 2 Voyant d'opération de maintenance requise Le voyant d'opération de maintenance requise est orange en cas de panne du disque physique. 15162 Modules de contrôleur Modules de contrôleur RAID Les modules de contrôleur RAID fournissent de hautes performances, une configuration de disques virtuels avancée, et une gestion de sous-système de disques à tolérance de panne. Chaque module de contrôleur RAID contient 2 Go de mémoire cache en miroir pour une haute disponibilité et est protégé par un mécanisme de déchargement de cache alimenté par batterie. Les modules de contrôleur RAID fournissent les fonctions de gestion de boîtier et chemin de données suivantes : • Surveillance et contrôle de l'environnement du boîtier (température, ventilateurs, blocs d'alimentation et voyants) • Contrôle de l'accès aux disques physiques • Communication des attributs et états du boîtier au serveur hôte et à la station de gestion Voyants et caractéristiques du module de contrôleur RAID SAS MD3260 Figure 8. Voyants et caractéristiques du module de contrôleur RAID SAS MD3260 Éléme nt Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 1 Port de débogage série Support Dell uniquement. 2 Port de gestion Ethernet Fournit une connexion Ethernet 100/1000 Mbits/s pour la gestion hors bande du boîtier. 3 Commutateur de réinitialisation du mot de passe Le mot de passe est réinitialisé lorsque l'on appuie sur ce commutateur. 4 Voyant de panne de batterie Le voyant de panne de batterie est orange en cas de panne de l'unité de batterie de secours ou de la batterie. 17Éléme nt Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 5 Voyant de mémoire cache active ou de déchargement de mémoire cache Le voyant de mémoire cache active ou de déchargement de mémoire cache est vert lorsque la mémoire du contrôleur intégré contient des données. En cas de panne d'alimentation secteur, ce voyant change pour indiquer l'état de déchargement de mémoire cache. Si la fonction de réinitialisation de mot de passe a bien modifié le mot de passe, ce voyant clignote brièvement. 6 Voyant d'identification du système Le voyant d'identification du système clignote en bleu lorsque le bouton-poussoir du commutateur d'identification du système situé sur le panneau avant du boîtier est enfoncé. 7 Voyant de panne du contrôleur Le voyant de panne du contrôleur est orange lorsqu'une panne du contrôleur est détectée. 8 Voyant d'alimentation du contrôleur Le voyant d'alimentation du contrôleur est vert lorsque le contrôleur est sous tension. 9 Port de sortie SAS Fournit une connexion SAS pour le câblage à un boîtier d'extension en aval. 10 Port d'entrée SAS 0 Port d'entrée SAS 1 Port d'entrée SAS 2 Port d'entrée SAS 3 Fournit une connexion SAS d'hôte à contrôleur. Voyants et caractéristiques du module de contrôleur RAID iSCSI MD3260i Figure 9. Voyants et caractéristiques du module de contrôleur RAID iSCSI MD3260i Éléme nt Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 1 Port de débogage série Support Dell uniquement. 2 Port de gestion Ethernet Fournit une connexion Ethernet 100/1000 Mbits/s pour la gestion hors bande du boîtier. 18Éléme nt Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 3 Commutateur de réinitialisation du mot de passe Le mot de passe est réinitialisé lorsque l'on appuie sur ce commutateur. 4 Voyant de panne de batterie Le voyant de panne de batterie est orange en cas de panne de l'unité de batterie de secours ou de la batterie. 5 Voyant de mémoire cache active ou de déchargement de mémoire cache Le voyant de mémoire cache active ou de déchargement de mémoire cache est vert lorsque la mémoire du contrôleur intégré contient des données. En cas de panne d'alimentation secteur, ce voyant change pour indiquer l'état de déchargement de mémoire cache. Si la fonction de réinitialisation de mot de passe a bien modifié le mot de passe, ce voyant clignote brièvement. 6 Voyant d'identification du système Le voyant d'identification du système clignote en bleu lorsque le bouton-poussoir du commutateur d'identification du système situé sur le panneau avant du boîtier est enfoncé. 7 Voyant de panne du contrôleur Le voyant de panne du contrôleur est orange lorsqu'une panne du contrôleur est détectée. 8 Voyant d'alimentation du contrôleur Le voyant d'alimentation du contrôleur est vert lorsque le contrôleur est sous tension. 9 Port de sortie SAS Fournit une connexion SAS pour le câblage à un boîtier d'extension en aval. 10 Port d'entrée iSCSI 0 Port d'entrée iSCSI 1 Port d'entrée iSCSI 2 Port d'entrée iSCSI 3 Fournit une connexion Ethernet 1 Gbits/s iSCSI d'hôte à contrôleur. Voyants et caractéristiques du module de contrôleur RAID iSCSI MD3660i Figure 10. Voyants et caractéristiques du module de contrôleur RAID iSCSI MD3660i 19Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 1 Port de débogage Support Dell uniquement. 2 Connecteur de gestion Ethernet Fournit une connexion Ethernet 100/1000 Mbits/s pour la gestion hors bande du boîtier. 3 Commutateur de réinitialisation du mot de passe Le mot de passe est réinitialisé lorsque l'on appuie sur ce commutateur. 4 Voyant de panne de batterie Le voyant de panne de batterie est orange en cas de panne de l'unité de batterie de secours ou de la batterie. 5 Voyant de mémoire cache active ou de déchargement de mémoire cache Le voyant de mémoire cache active ou de déchargement de mémoire cache est vert lorsque la mémoire du contrôleur intégré contient des données. En cas de panne d'alimentation secteur, ce voyant change pour indiquer l'état de déchargement de mémoire cache. Si la fonction de réinitialisation de mot de passe a bien modifié le mot de passe, ce voyant clignote brièvement. 6 Voyant d'identification du système Le voyant d'identification du système clignote en bleu lorsque le bouton-poussoir du commutateur d'identification du système situé sur le panneau avant du boîtier est enfoncé. 7 Voyant de panne du contrôleur Le voyant de panne du contrôleur est orange lorsqu'une panne du contrôleur est détectée. 8 Voyant d'alimentation du contrôleur Le voyant d'alimentation du contrôleur est vert lorsque le contrôleur est sous tension. 9 Port de sortie SAS Fournit une connexion SAS pour le câblage à un boîtier d'extension en aval. 10 Port d'entrée iSCSI 0 Port d'entrée iSCSI 1 Fournit une connexion Ethernet 1/10 Gbits/s d'hôte à contrôleur. Voyants et caractéristiques du module de contrôleur RAID Fibre Channel MD3660f Figure 11. Voyants et caractéristiques du module de contrôleur RAID Fibre Channel MD3660f 20Éléme nt Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 1 Port de débogage série Support Dell uniquement. 2 Port de gestion Ethernet Fournit une connexion Ethernet 100/1000 Mbits/s pour la gestion hors bande du boîtier. 3 Commutateur de réinitialisation du mot de passe Le mot de passe est réinitialisé lorsque l'on appuie sur ce commutateur. 4 Voyant de panne de batterie Le voyant de panne de batterie est orange en cas de panne de l'unité de batterie de secours ou de la batterie. 5 Voyant de mémoire cache active ou de déchargement de mémoire cache Le voyant de mémoire cache active ou de déchargement de mémoire cache est vert lorsque la mémoire du contrôleur intégré contient des données. En cas de panne d'alimentation secteur, ce voyant change pour indiquer l'état de déchargement de mémoire cache. Si la fonction de réinitialisation de mot de passe a bien modifié le mot de passe, ce voyant clignote brièvement. 6 Voyant d'identification du système Le voyant d'identification du système clignote en bleu lorsque le bouton-poussoir du commutateur d'identification du système situé sur le panneau avant du boîtier est enfoncé. 7 Voyant de panne du contrôleur Le voyant de panne du contrôleur est orange lorsqu'une panne du contrôleur est détectée. 8 Voyant d'alimentation du contrôleur Le voyant d'alimentation du contrôleur est vert lorsque le contrôleur est sous tension. 9 Port de sortie SAS Fournit une connexion SAS pour le câblage à un boîtier d'extension en aval. 10 Port d'entrée FC 0 Port d'entrée FC 1 Port d'entrée FC 2 Port d'entrée FC 3 Fournit une connexion FC d'hôte à contrôleur. Indications de débit de liaison des voyants de canal hôte Deux voyants sont situés sous chaque port FC. On peut déterminer l'état d'un port FC en appliquant l'état de chaque paire de voyants. Tableau 1. Voyants d'état Voyant 1 Voyant 0 État du port Éteint Éteint Panne de liaison Éteint Allumé Liaison 2 Gbits/s Allumé Éteint Liaison 4 Gbits/s Allumé Allumé Liaison 8 Gbits/s 21Câbles SAS, fibre optique et émetteurs-récepteurs SFP REMARQUE : Vos émetteurs-récepteurs enfichables compacts (SFP — Small Form-factor Pluggable) et câbles peuvent être différents de ceux illustrés ci-dessous. Les différences n'affectent pas les performances des émetteurs-récepteurs SFP. Les connexions hôte FC peuvent fonctionner à 8 Gbits/s ou à un débit inférieur. Les ports dédiés aux connexions hôte Fibre Channel 8 Gbits/s exigent des émetteurs-récepteurs SFP conçus pour ce débit. Les émetteurs-récepteurs SFP prenant en charge d'autres débits de données sont incompatibles. AVERTISSEMENT : Ne pas démonter ou retirer une pièce d'un émetteur-récepteur SFP afin d'éviter l'exposition éventuelle au rayonnement laser. Figure 12. Branchement de câble à fibre optique 1. logement d'entrée FC (4) 2. émetteur-récepteur SFP 3. câble à fibre optique 4. porte Les ports d'extension RAID prennent en charge les connexions d'extension SAS. La figure suivante montre un câble SAS et un connecteur SFF-8088. 22Figure 13. Câble SAS 1. Connecteur SF-8088 2. Câble SAS Modules de contrôleur d'extension Utilisez les modules de contrôleur d'extension pour augmenter la capacité de stockage jusqu'à un maximum de 120 disques (180 disques avec le kit de fonctionnalités premium), en connectant en série votre boîtier de stockage à un maximum de deux boîtiers d'extension MD3060e. Voyants et caractéristiques du module d'extension MD3060e Figure 14. Voyants et caractéristiques du module d'extension MD3060e Élémen t Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 1 Port d'entrée SAS 0 Fournit une connexion SAS entre le module EMM et le contrôleur RAID. 2 Port d'entrée SAS 1 Fournit une connexion SAS entre le module EMM et le contrôleur RAID. 3 Port de débogage série Support Dell uniquement. 23Élémen t Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 4 Port Telnet Support Dell uniquement. 5 Port de sortie SAS Fournit une connexion SAS pour le câblage à un boîtier d'extension en aval. 6 LED de diagnostic L'affichage numérique se compose de deux LED à sept segments qui fournissent des informations sur l'identification et les diagnostics du boîtier. 7 Voyant d'alimentation du contrôleur Le voyant d'alimentation du contrôleur est vert lorsque le contrôleur est sous tension. 8 Voyant d'opération de maintenance requise (système) Le voyant d'opération de maintenance requise est orange lorsque l'un des composants du système est en panne. 9 Voyant d'opération de maintenance autorisée CAUTION: Ne retirez le module d'extension du système que si le voyant d'opération de maintenance autorisée est bleu. Le retrait du module d'extension du système lorsque le voyant d'opération de maintenance autorisée est éteint peut endommager le système. Bleu Indique que vous pouvez retirer en toute sécurité le module d'extension du système. Éteint Indique que vous ne pouvez pas retirer le module d'extension du système. Module de contrôleur — Caractéristiques supplémentaires Unité de batterie de secours Chaque contrôleur contient une unité de batterie de secours (BBU) au lithium-ion nanopolymère à deux cellules, qui alimente le module de contrôleur en cas de panne de courant. REMARQUE : Pour les disques virtuels, le micrologiciel du contrôleur modifie le paramètre de mise en cache des données en fonction de l'état de la batterie. En cas d'absence de batterie ou si celle-ci n'est pas suffisamment chargée, le contrôleur vide la mémoire cache et définit l'attribut d'écriture en mémoire cache sur Écriture immédiate pour tous les disques virtuels. Lorsque la batterie est remplacée, l'attribut Écriture différée est réactivé. Arrêt thermique de la matrice de stockage Le système s'arrête automatiquement lorsque sa température dépasse le seuil de sécurité. L'unité de batterie de secours protège contre la perte de données en fournissant une alimentation pour décharger le cache sur de la mémoire non volatile en cas de perte d'alimentation. Les valeurs de seuil de température déterminent la température à laquelle l'arrêt se produit. Ces seuils ne peuvent pas être modifiés. 24REMARQUE : Il n'est pas nécessaire de mettre hors tension les boîtiers d'extension reliés à la matrice de stockage lors d'un arrêt thermique. Tableau 2. Type de seuil d'arrêt Température de seuil -- dépassement Description de l'événement Seuil de panne nominal Un événement critique est défini Seuil de panne maximal L'arrêt des blocs d'alimentation du système se déroule dans les trois minutes qui suivent Seuil d'arrêt L'arrêt des blocs d'alimentation du système se déroule dans les cinq secondes qui suivent Réinitialisation du mot de passe système Pour réinitialiser le mot de passe, maintenez le bouton de réinitialisation du mot de passe enfoncé pendant au moins cinq secondes. Le mot de passe est supprimé. Vous pouvez modifier le mot de passe à l'aide de MD Storage Manager. Pour plus d'informations sur la définition du mot de passe, voir le Guide d'administration des matrices de stockage Dell PowerVault MD3260/3260i/3660i/3660f/3060e sur support.dell.com/manuals. REMARQUE : Si vous avez un système iSCSI, vous pouvez utiliser l'utilitaire Modular Disk Configuration Utility pour réinitialiser le mot de passe système. REMARQUE : Vous pouvez accéder au commutateur de réinitialisation en utilisant un petit objet comme le bout d'un stylo. 25263 Installation des composants du système Outils recommandés Vous pouvez avoir besoin des outils suivants pour réaliser les procédures décrites dans cette section : • Tournevis cruciforme n° 2 • Tournevis Torx T8 et T15 • Bracelet antistatique connecté à une prise de terre Retrait et installation du cadre avant Installation du cache avant Vous devez installer le cadre avant sur le système pour éviter un retrait accidentel des tiroirs de disques. 1. Alignez les fentes situées à l'arrière du cadre avec les broches de guidage situées à l'avant du châssis. 2. Pousser le cadre vers le châssis jusqu'à ce qu'il soit bien en place et que les loquets s'enclenchent. Figure 15. Retrait et installation du cadre avant 1. loquets de dégagement (2) 2. cadre avant 3. broches de guidage (4) 27Retrait du cache avant Vous devez retirer le cache avant pour accéder aux tiroirs de disques, ce qui vous permet de retirer et installer les disques physiques dans le système. 1. Appuyez sur le loquet de dégagement situé de chaque côté du cache avant. 2. En maintenant les loquets enfoncés, retirez le cache du système. Voyant d'état d'opération de maintenance autorisée Chaque composant remplaçable à chaud du boîtier de stockage est doté d'un voyant d'opération de maintenance autorisée. Le voyant d'opération de maintenance autorisée indique qu'un composant peut être retiré en toute sécurité du boîtier de stockage. PRÉCAUTION : Ne jamais retirer un composant remplaçable à chaud tant que le voyant d'opération de maintenance autorisée du composant n'est pas bleu. Le retrait d'un un composant remplaçable à chaud lorsque le voyant d'opération de maintenance autorisée est éteint peut entraîner la perte de données et disponibilité de données. Tiroirs de disques physiques Chaque matrice de stockage contient cinq tiroirs de disques physiques. Chaque tiroir de disques physiques prend en charge jusqu'à 12 disques physiques remplaçables à chaud. Vous ne pouvez ouvrir qu'un tiroir de disques physiques à la fois. Figure 16. Intérieur du tiroir de disques physiques 1. loquet de dégagement (2) 2. baie de disque physique (12) 3. connecteur de disque physique (12) 4. branchement de câble SAS (2) 5. patte de dégagement du tiroir de disques physiques (2) 28Ouverture du tiroir de disques physiques PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Retirez le cadre avant. 2. Faites pivoter les loquets vers l'extérieur du système jusqu'à ce que le tiroir soit libéré de son logement. 3. Retirez le tiroir de disques du châssis. Figure 17. Ouverture et fermeture du tiroir de disques physiques 1. tiroir de disques physiques 2. loquet de dégagement 29Fermeture du tiroir de disques physiques PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Tenez le tiroir de disques et insérez-le dans le châssis jusqu'à ce qu'il soit bien en place. 2. Faites pivoter les loquets de dégagement vers le système jusqu'à ce qu'ils s'enclenchent. 3. Posez le cadre avant. Retrait du tiroir de disques physiques PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Préparer le retrait du tiroir de disques physiques à l'aide du logiciel MD Storage Manager. Pour plus d'informations, voir le Guide d'administration des matrices de stockage Dell PowerVault MD3260/3260i/ 3660i/3660f/3060e sur support.dell.com/manuals. 2. Retirez le cadre avant. 3. Retirez les deux chaînes de câble SAS à l'arrière du châssis. 4. Ouvrez le tiroir de disques. REMARQUE : Notez et enregistrez l'emplacement des disques physiques avant de retirer les disques physiques du tiroir. REMARQUE : Les tiroirs de disques physiques ne sont pas remplaçables à chaud. Le remplacement d'un tiroir de disques physiques entraîne l'indisponibilité de tous les disques physiques du tiroir remplacé pour les contrôleurs du sous-système de stockage. Si les matrices de stockage associées aux disques physiques du tiroir à remplacer ont été créées sans protection contre la perte de tiroir, vous devez programmer un temps d'arrêt pour remplacer le tiroir parce que ces matrices tombent en panne lorsque le tiroir est remplacé. 5. Retirez tous les disques physiques du tiroir. 6. Faites glisser le tiroir de disques vers l'extérieur jusqu'à ce que la patte de dégagement située de chaque côté du tiroir de disque soit visible. 7. Tirez sur la patte de dégagement vers l'avant du système pour libérer le tiroir du châssis et sortez le tiroir du châssis. 30Figure 18. Retrait et installation du tiroir de disques physiques 1. tiroir de disques physiques 2. patte de dégagement Installation du tiroir de disques PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Alignez le tiroir de disques physiques avec le logement sur le châssis. 2. Faites glisser le tiroir de disques dans le châssis jusqu'à ce qu'il soit bien en place et que les pattes de dégagement s'enclenchent. 3. Installez les disques physiques par rangée dans le tiroir de disques physiques. REMARQUE : À l'aide de la note que vous avez conservée lors du retrait du tiroir de disques physiques, installez les disques physiques au même endroit où ils étaient dans le tiroir. 4. Fermez le tiroir de disques. 5. Installez les câbles de chaînage SAS. 316. Posez le cadre avant. 7. À l'aide de MD Storage Manager, vérifiez que le nouveau tiroir de disques physiques est identifié et qu'il fonctionne correctement. Disques physiques Votre système prend en charge jusqu'à soixante disques physiques SAS et nearline SAS de 3,5 ou 2,5 pouces et disques SSD SAS de 2,5 pouces par boîtier et un maximum de 180 disques physiques par matrice de stockage, en connectant en série deux boîtiers d'extension supplémentaires. Directives d'installation de disques physiques • Pour maintenir une circulation d'air adéquate, installez les disques physiques de gauche à droite et d'avant en arrière dans chaque tiroir. • Un minimum de quatre disques doivent être installés dans les emplacements 0, 3, 6 et 9 de chaque tiroir. • La matrice de stockage Dense MD Series et le boîtier d'extension prennent en charge le mélange de types de disque physique. Figure 19. Numérotation des emplacements sur le tiroir de disques Retrait d'un disque physique d'un support de disque physique PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Poussez le bord sur un côté du support de disque physique jusqu'à ce que les broches du support de disque physique se dégage des trous sur un côté du disque physique. 2. En inclinant le disque physique, faites-le sortir du support de disque physique. 32Figure 20. Retrait et installation du disque physique de 2,5 pouces dans un support de disque physique de 2,5 pouces 1. cage de disque physique de 2,5 pouces 2. broches de guidage (4) 3. poignée de dégagement 4. trous sur le disque physique (4) 5. support de disque physique de 2,5 pouces 6. disque physique de 2,5 pouces 33Figure 21. Retrait et installation du disque physique de 3,5 pouces dans un support de disque physique de 3,5 pouces 1. disque physique de 3,5 pouces 2. poignée de dégagement 3. trous sur le disque physique (4) 4. broches de guidage latérales (4) 5. support de disque physique de 3,5 pouces 6. broches de guidage inférieures (2) Installation d'un disque physique dans un support de disque physique PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Inclinez le disque physique dans le support de disque physique. 2. Alignez les trous situés d'un côté (et le cas échéant, sur le bas) du disque physique avec les broches situées sur le côté correspondant du support de disque physique. 3. Poussez les bords de l'autre côté du support de disque physique, de sorte que les trous situés de l'autre côté du disque physique soient alignés avec les broches du support de disque physique et enclenchez le support de disque physique sur le disque physique. 34Retrait d'un disque physique d'un tiroir de disques physiques PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Retirez le cadre avant. 2. Identifiez le tiroir de disques physiques, dans lequel le disque physique défectueux est installé. 3. Ouvrez le tiroir de disques physiques. 4. Identifiez et localisez le disque physique défectueux dans le tiroir de disques physiques. PRÉCAUTION : Ne retirez le disque physique du système que si le voyant d'opération de maintenance autorisée est bleu. Le retrait du disque physique du système lorsque le voyant d'opération de maintenance autorisée est éteint peut endommager le système. REMARQUE : Le voyant d'opération de maintenance requise est bleu sur le : – module de contrôleur RAID – tiroir de disques physiques – disque physique 5. Appuyez sur la patte de dégagement pour libérer la poignée du support de disque physique. 6. Faites pivoter la poignée du support de disque physique vers le haut pour dégager le disque physique de son connecteur. 7. Maintenez la poignée du support de disque physique, et sortez le disque physique du système en le soulevant. Figure 22. Retrait et installation du disque physique dans le tiroir de disques physiques 351. disque physique 2. poignée du support de disque physique 3. connecteur du disque physique 4. encoches (2) 5. boutons en relief (2) 6. support de disque physique 7. patte de dégagement (12) Installation d'un disque physique dans un tiroir de disques physiques PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Faites pivoter la poignée du support de disque physique vers le haut jusqu'à la verticale. 2. Alignez les deux boutons en relief avec les encoches situées sur le tiroir de disques physiques, et abaissez le disque physique dans l'emplacement du tiroir. REMARQUE : Assurez-vous que vous installez le disque physique de gauche à droite et d'avant en arrière. 3. Tournez la poignée vers le bas jusqu'à ce que le disque physique soit bien en place dans le connecteur et que la poignée du support de disque physique s'enclenche. 4. Fermez le tiroir de disques physiques. 5. Posez le cadre avant. Câbles de chaînage SAS Il existe deux câbles de chaînage SAS de chaque côté du tiroir de disques physiques qui relient les disques physiques installés dans le tiroir de disques physiques au fond de panier central. • Le connecteur de chaque câble de chaînage SAS qui se branche au tiroir de disques physiques est orienté horizontalement. • Le connecteur de chaque câble de chaînage SAS qui se branche au fond de panier central est orienté verticalement. 36Figure 23. Caractéristiques des câbles de chaînage SAS 1. connecteur du câble SAS sur le tiroir de disques physiques (orienté horizontalement) 2. connecteur du câble SAS au fond de panier central (orienté verticalement) 3. câble de chaînage SAS (deux par tiroir de disques physiques) Retrait du ou des câbles de chaînage SAS PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Retirez le module de ventilation d'un côté à l'arrière du châssis. PRÉCAUTION : Si vous effectuez un remplacement à chaud des câbles de chaînage SAS, assurez-vous de terminer la procédure d'un côté dans les dix minutes pour éviter la surchauffe du boîtier de stockage. PRÉCAUTION : Assurez-vous de retirer le câble de chaînage SAS du tiroir de disques physiques défaillant. Le retrait du câble de chaînage SAS d'un mauvais tiroir de disques physiques entraîne la perte de l'accès aux données et l'état des disques virtuels apparaît dégradé dans MD Storage Manager. 2. Localisez et identifiez les câbles de chaînage SAS du tiroir de disques physiques défaillant. 3. Pour retirer le support de montage de câble de chaînage du fond de panier central, insérez votre doigt dans la patte de dégagement (orienté verticalement), et extrayez le support de montage du boîtier de stockage. 4. Pour retirer le support de montage de câble de chaînage du tiroir de disques physiques, insérez votre doigt dans la patte de dégagement (orienté horizontalement), et extrayez le support de montage du boîtier de stockage. 5. Installez le module de ventilation. 6. Répétez les étapes ci-dessus pour les câbles de chaînage SAS de l'autre côté. 37Figure 24. Retrait et installation du ou des câbles de chaînage SAS 1. baie du module de ventilation gauche 2. baie du module de ventilation droit 3. connecteur du câble SAS sur le fond de panier central (deux par tiroir de disques physiques) 4. connecteur du câble SAS au fond de panier central (orienté verticalement) 5. câble de chaînage SAS (deux par tiroir de disques physiques) 6. patte de déverrouillage (orienté horizontalement) 7. connecteur du câble SAS au tiroir de disques physiques (orienté horizontalement) 8. connecteur du câble SAS sur le tiroir de disques physiques (orienté horizontalement) Installation du ou des câbles de chaînage SAS PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 381. Retirez le module de ventilation d'un côté à l'arrière du châssis. PRÉCAUTION : Si vous effectuez un remplacement à chaud des câbles de chaînage SAS, assurez-vous de terminer la procédure d'un côté dans les dix minutes pour éviter la surchauffe de l'enceinte de stockage. 2. Localisez et identifiez les câbles de chaînage SAS du nouveau tiroir de disques physiques. 3. Branchez le support de montage de câble de chaînage (orienté horizontalement) au tiroir de disques physiques. 4. Branchez le support de montage de câble de chaînage (orienté verticalement) au fond de panier central. 5. Installez le module de ventilation. 6. Répétez les étapes ci-dessus pour les câbles de chaînage SAS de l'autre côté. Modules de contrôleur Modules de contrôleur RAID Les modules de contrôleur RAID fournissent de hautes performances, une configuration de disques virtuels avancée, et une gestion de sous-système de disques à tolérance de panne. Chaque module de contrôleur RAID contient 2 Go de mémoire cache en miroir pour une haute disponibilité et est protégé par un mécanisme de déchargement de cache alimenté par batterie. Les modules de contrôleur RAID fournissent les fonctions de gestion de boîtier et chemin de données suivantes : • Surveillance et contrôle de l'environnement du boîtier (température, ventilateurs, blocs d'alimentation et voyants) • Contrôle de l'accès aux disques physiques • Communication des attributs et états du boîtier au serveur hôte et à la station de gestion Retrait d'un module de contrôleur RAID ou module d'extension PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les contacts EMI sensibles du module de contrôleur RAID ou module d'extension, n'empilez pas les modules les uns sur les autres. 1. À l'aide de MD Storage Manager, enregistrez le profil du module de contrôleur RAID ou module d'extension. 2. Identifiez et localisez le module de contrôleur RAID ou module d'extension à remplacer. REMARQUE : Le voyant de panne du contrôleur est orange lorsqu'une panne du contrôleur est détectée. REMARQUE : Étiquetez chaque câble et module SFP afin de s'assurer que tous les câbles ou modules SFP soient correctement branchés au nouveau module de contrôleur RAID ou module d'extension. Vous devez installer les modules SFP aux mêmes emplacements sur le nouveau module de contrôleur RAID ou module d'extension. 3. Débranchez les câbles branchés au module de contrôleur RAID ou module d'extension. 4. Appuyez sur la patte de dégagement et tirez sur le levier de dégagement. 5. Tenez le levier de dégagement et tirez le module hors du châssis. 39Figure 25. Retrait et installation d'un module de contrôleur RAID ou module d'extension 1. module de contrôleur RAID ou module d'extension 2. levier de dégagement 3. patte de dégagement Installation d'un module de contrôleur RAID ou module d'extension PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Insérez le module de contrôleur RAID ou module d'extension dans la baie jusqu'à ce qu'il soit bien en place. 2. Poussez le levier de dégagement vers le châssis jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 3. Branchez tous les câbles et modules SFP au module de contrôleur RAID ou module d'extension. 4. À l'aide de MD Storage Manager, vérifiez que le nouveau module de contrôleur RAID ou module d'extension est identifié. 5. Le cas échéant, mettez à jour le micrologiciel du module de contrôleur RAID ou module d'extension. Pour en savoir plus sur le dernier micrologiciel, rendez-vous sur support.dell.com. 40Ouverture du module de contrôleur RAID PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Retirez le module de contrôleur RAID du châssis. 2. Retirez les vis latérales du module de contrôleur RAID. 3. Tout en appuyant sur le renfoncement, faites glisser le cache dans le sens de la flèche et extrayez-le du module de contrôleur RAID. Figure 26. Ouverture et fermeture du module de contrôleur RAID 1. vis (2) 2. renfoncement 3. module de contrôleur RAID Fermeture du module de contrôleur RAID PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Placez le cache sur le module de contrôleur RAID et reculez-le légèrement, de sorte que les crochets du cache entrent dans les logements correspondants du module de contrôleur RAID. 2. Faites glisser le cache vers l'avant jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 3. Réinstallez les vis du module de contrôleur RAID. 4. Installez le module de contrôleur RAID dans le châssis. 41Remplacement de l'émetteur-récepteur SFP PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Les émetteurs-récepteurs SFP sont utilisés pour brancher les câbles Fibre Channel au boîtier de stockage MD3660f. 1. Localisez et identifez l'émetteur-récepteur SFP défectueux. 2. Débranchez les câbles d'interface de l'émetteur-récepteur SFP. 3. Retirez l'émetteur-récepteur SFP en panne du contrôleur. Figure 27. Remplacement de l'émetteur-récepteur SFP 1. logement d'entrée FC (4) 2. émetteur-récepteur SFP 3. câble à fibre optique 4. porte 4. Installez le nouvel émetteur-récepteur SFP dans le contrôleur. 5. Rebranchez le câble d'interface. Unité de batterie de secours du module de contrôleur RAID L'unité de batterie de secours fournit une alimentation de secours aux contrôleurs RAID en cas de panne de courant. Elle assure une alimentation de secours pendant au moins 30 minutes afin de faciliter le déplacement de la mémoire stockée dans la mémoire cache du contrôleur vers un stockage persistant. 42Retrait de l'unité de batterie de secours du module de contrôleur RAID Vous devez remplacer immédiatement une unité de batterie de secours défectueuse pour assurer la disponibilité de l'alimentation de secours en cas de panne de courant. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Identifiez et localisez le contrôleur dont l'unité de batterie de secours est défectueuse. REMARQUE : L'indicateur de panne de batterie du contrôleur affecté est orange. 2. Mettez le contrôleur affecté hors ligne. 3. Débranchez tous les câbles reliés à la matrice. 4. Retirez le module de contrôleur RAID. 5. Ouvrez le module de contrôleur RAID. 6. Desserrez la vis qui fixe l'unité de batterie de secours au module de contrôleur RAID. 7. Faites glisser l'unité de batterie de secours dans le sens de la flèche et extrayez-la du module de contrôleur RAID. Figure 28. Retrait et installation de l'unité de batterie de secours du module de contrôleur RAID 1. vis 2. unité de batterie de secours Installation de l'unité de batterie de secours du module de contrôleur RAID Vous devez remplacer immédiatement l'unité de batterie de secours du module de contrôleur RAID pour garantir la sécurité des données de la mémoire cache du contrôleur. 43PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Alignez l'unité de batterie de secours sur les emplacements du module de contrôleur RAID. 2. Faites glisser l'unité de batterie de secours vers le connecteur du module de contrôleur RAID. 3. Resserrez la vis qui fixe l'unité de batterie de secours au module de contrôleur RAID. 4. Fermez le module de contrôleur RAID. 5. Installez le module de contrôleur RAID. 6. Branchez tous les câbles au contrôleur RAID et à la matrice de stockage. 7. Utilisez MD Storage Manager pour vérifier l'état de toutes les matrices de stockage. Blocs d'alimentation Votre système prend en charge deux modules d'alimentation 1755 W remplaçables à chaud. Lorsque deux blocs d'alimentation identiques sont installés, la configuration de l'alimentation est redondante. En mode redondant, l'alimentation est fournie au système de façon égale à partir des deux blocs d'alimentation, ceci pour une plus grande efficacité. En cas de retrait ou de panne d'un bloc d'alimentation, la configuration de l'alimentation est non redondante. L'alimentation est fournie au système uniquement par le module d'alimentation restant. PRÉCAUTION : Ne branchez pas le boîtier à une prise de courant standard. La matrice de stockage est livrée avec deux câbles de raccordement C19 à C20 IEC. Branchez la fiche C19 aux blocs d'alimentation de la matrice et la fiche C20 à l'unité de distribution d'alimentation (PDU) dans l'armoire rack. Pour assurer la redondance de l'alimentation, divisez les connexions d'alimentation de chaque boîtier vers des PDU distinctes et branchez les PDU à des prises de courant externes sur des circuits différents. Le boîtier ne prend en charge que les sources d'entrée comprises entre 200 et 240 V. Retrait d'un module d'alimentation PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : Le système exige au moins un bloc d'alimentation pour un fonctionnement normal. Retirez et remplacez un seul bloc d'alimentation à la fois lorsque le système est sous tension. 1. Identifiez et localisez le module d'alimentation défectueux. REMARQUE : Le voyant d'opération de maintenance requise est orange en cas de panne du module d'alimentation. 2. Débranchez le câble de la source d'alimentation et du module d'alimentation à retirer, puis retirez les câbles de la bande Velcro. 3. Tirez et faites pivoter les deux leviers de dégagement vers l'extérieur du châssis jusqu'à ce que le module d'alimentation soit libéré de son logement. 4. Faites glisser le module d'alimentation hors du châssis. 44Figure 29. Retrait et installation du module d'alimentation 1. bloc d'alimentation 2. loquet de dégagement (2) Installation d'un module d'alimentation PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Assurez-vous que l'interrupteur d'alimentation sur le module d'alimentation que vous allez installer est en position d'arrêt. 1. Faites glisser le nouveau module d'alimentation dans le châssis jusqu'à ce que le module d'alimentation soit bien en place. 2. Faites pivoter le levier de dégagement vers le châssis jusqu'à ce que le module d'alimentation s'enclenche. 3. Branchez le câble d'alimentation au module d'alimentation et branchez le câble à une prise électrique. PRÉCAUTION : Lorsque vous branchez le câble d'alimentation, fixez-le à l'aide du support de fixation. REMARQUE : Lors de l'installation ou du remplacement à chaud d'un nouveau module d'alimentation, attendez quelques secondes que le système reconnaisse le bloc d'alimentation et détermine son état. Le voyant d'état du bloc d'alimentation devient vert si le module d'alimentation fonctionne normalement. 45Modules de ventilation Votre système prend en charge deux modules de ventilation remplaçables à chaud. Retrait d'un module de ventilation PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : Les ventilateurs sont remplaçables à chaud. Pour maintenir un refroidissement adéquat lorsque le système est sous tension, remplacez les ventilateurs un par un. REMARQUE : La procédure de retrait est identique pour chaque module de ventilation. Assurez-vous que le voyant d'opération de maintenance autorisée est bleu avant de retirer le module de ventilation. Pour plus d'informations, voir Codes des voyants du module de ventilation. 1. Identifiez et localisez le module de ventilation défectueux. PRÉCAUTION : Retirez le module de ventilation du système uniquement si le voyant d'opération de maintenance autorisée est bleu. Le retrait du module de ventilation du système lorsque le voyant d'opération de maintenance autorisée est éteint peut endommager le système. 2. Appuyez sur le loquet de dégagement du module de ventilation pour libérer la poignée du module de ventilation. 3. Faites pivoter la poignée du module de ventilation vers l'extérieur du système, jusqu'à ce que le module de ventilation soit libéré de son logement. 4. En tenant la poignée de dégagement du module de ventilation, sortez le module de ventilation du châssis. 46Figure 30. Retrait et installation du module de ventilation 1. loquet d'ouverture du module de ventilation 2. poignée du module de ventilation 3. module de ventilation Installation d'un module de ventilation PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Alignez le module de ventilation avec le logement situé à l'arrière du châssis. 2. Faites glisser le module de ventilation dans le logement jusqu'à ce qu'il soit bien en place. 3. Tournez la poignée du module de ventilation vers le châssis jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. PRÉCAUTION : Pour un bon refroidissement de la matrice de stockage, vérifiez que tous les ventilateurs de refroidissement sont opérationnels en permanence. 47484 Dépannage du système La sécurité en priorité, pour vous et votre système PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Dépannage d'un échec de démarrage de la matrice de stockage Si votre système s'arrête durant le démarrage, vérifiez si : • La matrice émet une série de bips. • Les voyants de panne de la matrice sont allumés. • Vous entendez un grincement ou un frottement constant lorsque vous accédez au disque dur. Pour obtenir de l'aide, contactez le support Dell. Dépannage d'une perte de communication Pour plus d'informations sur le dépannage d'une perte de communication, reportez-vous à la section Dépannage des connexions de la matrice de stockage et du boîtier d'extension. Dépannage d'un émetteur-récepteur SFP REMARQUE : Cette section ne s'applique qu'aux boîtiers de stockage Dell PowerVault MD3660f. AVERTISSEMENT : Les environnements de traitement de données peuvent contenir des équipements de transmission sur les liaisons système dotés de modules à laser fonctionnant à des niveaux de puissance supérieurs à la classe 1. Ne regardez jamais dans l'extrémité d'un câble à fibre optique ou d'une prise ouverte. PRÉCAUTION : Lorsque vous manipulez des périphériques sensibles à l'électricité statique, prenez soin de ne pas endommager le produit avec l'électricité statique. REMARQUE : Avant de continuer cette section, consultez Utilisation de modules SFP et de câbles à fibre optique dans le Guide de déploiement des matrices de stockage Dell PowerVault MD3660f Series sur support.dell.com/ manuals. REMARQUE : Equipez-vous d'une protection antistatique et d'un émetteur-récepteur enfichable compact (SFP — Small Form-Factor Pluggable) avant de remplacer un émetteur-récepteur SFP dans le module de contrôleur RAID. Vous pouvez également consulter les informations de configuration initiale du boîtier afin de vérifier les définitions des voyants. 49PRÉCAUTION : Pour éviter une dégradation des performances, ne pas tordre, plier, pincer ou marcher sur les câbles à fibre optique. Ne pas plier les câbles à fibre optique avec un rayon de courbure inférieur à 5 cm (2 pouces). 1. Si possible, utilisez MD Storage Manager pour créer, enregistrer et imprimer un nouveau profil de matrice de stockage. 2. Si Recovery Guru vous a demandé de remplacer un module de contrôleur RAID en panne, passez à l'étape 3, sinon exécutez Recovery Guru pour identifier le composant en panne. 3. Retirez le nouvel émetteur-récepteur SFP de son emballage. REMARQUE : Assurez-vous que l'émetteur-récepteur SFP est remplacé par le même modèle. REMARQUE : Placez le nouvel émetteur-récepteur sur une surface sèche et plane à proximité du module de contrôleur RAID, du boîtier du module de contrôleur RAID ou du boîtier d'extension. REMARQUE : Conservez tous les emballages au cas où vous devriez retourner l'émetteur-récepteur SFP. 4. Pour localiser un émetteur-récepteur SFP défectueux, vérifiez les voyants de vitesse d'entrée FC (canal hôte) sur la face avant des modules de contrôleur RAID. Si un émetteur-récepteur SFP est défectueux, les deux voyants de vitesse d'entrée FC d'un port particulier sont éteints. – Si les deux voyants de vitesse d'entrée FC d'un port particulier sont éteints avec un câble fonctionnel, l'émetteur-récepteur SFP doit être remplacé. Passez à l'étape 6. – Si au moins l'un des voyants de vitesse d'entrée FC d'un port particulier est allumé, l'émetteur-récepteur SFP est fonctionnel. Les voyants de vitesse d'entrée FC indiquent une vitesse de canal de 2, 4 ou 8 Gbits/s. Vérifiez que la vitesse indiquée par les voyants a bien la valeur attendue. Dépannage des connexions externes • Vérifiez que les câbles sont branchés aux bons ports avant de dépanner les périphériques externes. Pour connaître l'emplacement des connecteurs du panneau arrière de la matrice de stockage, consultez Voyants et caractéristiques du panneau arrière. • Vérifiez que tous les câbles sont correctement branchés aux connecteurs externes de la matrice. • Pour plus d'informations sur le câblage, reportez-vous au Guide de déploiement de la matrice de stockage sur support.dell.com/manuals. Dépannage des modules d'alimentation PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : Il est conseillé de mettre le serveur hôte hors tension avant de mettre la matrice hors tension afin d'éviter la perte de données. 1. Repérez le bloc d'alimentation en panne et déterminez l'état des voyants. – Si le voyant d'alimentation secteur est éteint, vérifiez le cordon d'alimentation et la source d'alimentation à laquelle le module d'alimentation est branché. * Branchez un autre appareil à la source d'alimentation pour vérifier qu'elle fonctionne. * Branchez le câble à une autre source d'alimentation. 50* Remplacez le câble d'alimentation. Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous à la section Obtention d'aide. – Si le voyant d'alimentation c.c. ne s'allume pas, vérifiez que l'interrupteur d'alimentation est allumé. S'il est allumé, passez à l'étape 2. – Si le voyant de panne du module d'alimentation est allumé, reportez-vous à la section Obtention d'aide. PRÉCAUTION : Les modules d'alimentation sont remplaçables à chaud. La matrice peut fonctionner à partir d'un seul module d'alimentation, mais les deux modules doivent être installés pour assurer un bon refroidissement. Un module d'alimentation peut être retiré d'une matrice sous tension pendant une période maximum de cinq minutes. Au-delà de cette période, la matrice peut s'arrêter automatiquement pour éviter tout dommage. 2. Remettez en place le module d'alimentation en procédant d'abord à son retrait, puis à sa réinstallation. REMARQUE : Après avoir installé un module d'alimentation, patientez quelques secondes pour laisser à la matrice le temps de le reconnaître et de déterminer s'il fonctionne correctement. Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage de problèmes de refroidissement de la matrice de stockage PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Assurez-vous qu'aucune des conditions suivantes n'existe : • La température ambiante est trop élevée, étant donné qu'un tiroir de disques physiques est laissé ouvert durant une période prolongée. • La circulation de l'air extérieur est bloquée. • Retrait ou panne du module de ventilation. Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage des modules de gestion du boîtier d'extension PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : Il est conseillé de mettre le serveur hôte hors tension avant de mettre le boîtier d'extension hors tension afin d'éviter la perte de données. Si le voyant d'état du module EMM est orange clignotant (5 fois par séquence), mettez à jour le micrologiciel à la dernière version prise en charge sur les deux modules EMM. Pour plus d'informations sur la mise à jour du micrologiciel du module EMM, voir Téléchargements de micrologiciel de gestion dans le Guide d'administration des matrices de stockage Dell PowerVault MD3260/3260i/3660i/3660f/3060e sur support.dell.com/manuals. 51Si le voyant d'état du module EMM est orange fixe ou clignotant (2 ou 4 fois par séquence) 1. Mettez le serveur hôte sous tension. 2. Retirez le module EMM et vérifiez que les broches sur le fond de panier et le module EMM ne sont pas pliées. 3. Réinstallez le module EMM, puis patientez 30 secondes. 4. Mettez le serveur hôte sous tension. 5. Vérifiez le voyant d'état du module EMM. 6. Si le voyant ne devient pas vert, remplacez le module EMM. Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Si les voyants d'état de liaison ne sont pas verts 1. Mettez le serveur hôte sous tension. 2. Rebranchez les câbles sur la matrice d'extension et le serveur. 3. Mettez les matrices d'extension sous tension, faites de même pour la matrice de stockage, puis patientez jusqu'à la fin du processus de démarrage du système. 4. Mettez le serveur hôte sous tension. 5. Vérifiez le voyant d'état de liaison. Si le voyant n'est pas vert, remplacez les câbles. Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage des modules de contrôleur RAID PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : Dans le cas de configurations non redondantes, il est recommandé de mettre le serveur hôte hors tension avant de mettre la matrice de stockage hors tension afin d'éviter toute perte de données. Si les deux voyants d'un port d'entrée FC sont éteints 1. Mettez le serveur hôte, les matrices de stockage et les boîtiers d'extension hors tension. 2. Réinstallez le module de contrôleur RAID, puis rebranchez les câbles sur la matrice de stockage et le serveur hôte. 3. Redémarrez la matrice de stockage et attendez la fin du processus de démarrage. 4. Mettez le serveur hôte sous tension. 5. Revérifiez les voyants du ou des ports concernés. Remplacez les câbles à fibres optiques du ou des ports où les deux voyants sont éteints. REMARQUE : Le voyant d'état du port de sortie SAS doit être vert. Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous à la section Obtention d'aide. 52Dépannage des disques physiques PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Vérifiez le profil de matrice de stockage afin de vous assurer que la version la plus récente du micrologiciel est installée. Pour plus d'informations, reportez-vous à la Matrice de prise en charge sur support.dell.com/manuals. 2. Retirez le disque physique du système. REMARQUE : Vérifiez bien les voyants de disque physique avant de retirer le disque physique défaillant du système. 3. Vérifiez les disques physiques et le fond de panier central pour garantir que les connecteurs ne sont pas endommagés. 4. Réinstallez le disque physique. 5. Si le problème n'est pas résolu, remplacez le disque physique défaillant. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage des connexions de la matrice de stockage et du boîtier d'extension 1. Vérifiez les points suivants : – le voyant d'état de sortie SAS est vert – pour chaque port d'entrée FC connecté à un câble, au moins l'un des deux voyants est allumé 2. Vérifiez que tous les câbles sont correctement branchés et que le schéma de câblage correspond au mode de matrice sélectionné. 3. Mettez le serveur hôte, la matrice de stockage et les boîtiers d'extension hors tension. 4. Réinstallez le module de contrôleur RAID, puis rebranchez les câbles sur la matrice de stockage et le serveur hôte. 5. Mettez les matrices d'extension sous tension, faites de même pour la matrice de stockage, puis patientez jusqu'à la fin du processus de démarrage du système. 6. Mettez le serveur hôte sous tension. 7. Vérifiez les voyants de tous les ports câblés. Remplacez les câbles à fibre optique de tous les ports où les deux voyants sont éteints. Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous à la section Obtention d'aide. REMARQUE : Le serveur hôte doit être mis hors tension avant la réinstallation des câbles sur la matrice de stockage ou le boîtier d'extension. 8. Redémarrez le serveur hôte. 53Dépannage d'une matrice de stockage humide PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Mettez la matrice hors tension et débranchez tous les câbles. 2. Retirez les composants suivants de la matrice : – Disques physiques – Modules de contrôleur RAID – Modules d'alimentation – Modules de ventilation 3. Laissez sécher le système pendant au moins 24 heures. 4. Réinstallez les composants retirés à l'étape 2. 5. Branchez tous les câbles et mettez la matrice sous tension. Dépannage d'une matrice endommagée PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Assurez-vous que les composants suivants sont correctement installés : – Disques physiques – Modules de contrôleur RAID – Modules d'alimentation – Module de ventilation 2. Vérifiez que tous les câbles sont correctement branchés et qu'aucune broche de connecteur n'est endommagée. 3. Lancez les diagnostics disponibles dans Dell PowerVault Modular Disk Storage Manager. 4. Dans la fenêtre AMW, sélectionnez un composant dans le volet Matériel de l'onglet Matériel. 5. Sélectionnez Matériel → Module de contrôleur RAID → Avancé → Exécuter les diagnostics → Module de contrôleur RAID. États de panne de contrôleur Certains événements peuvent provoquer une panne ou un arrêt du module de contrôleur RAID. Les erreurs irrécupérables PCI ou de mémoire ECC, ou les états physiques critiques, peuvent entraîner un verrouillage. Si votre matrice de stockage RAID est configurée pour un accès redondant et une mise en miroir du cache, le contrôleur restant peut normalement récupérer sans perte de données ni arrêt. 54États critiques La matrice de stockage génère un événement critique si le module de contrôleur RAID détecte un état critique pouvant entraîner une panne immédiate de la matrice et / ou la perte de données. La matrice de stockage est dans un état critique si l'un des événements suivants se produit : • Panne de plusieurs ventilateurs • Un capteur de température du fond de panier central est dans la plage critique • Panne de module d'alimentation/fond de panier central • Au moins deux capteurs de température sont illisibles • Échec de détection de port homologue ou communication impossible avec celui-ci REMARQUE : Si les deux modules de contrôleur RAID tombent en panne simultanément, le boîtier ne peut pas émettre d'alarme d'événement critique ou non critique vers un composant du boîtier. États non critiques Un état non critique correspond à un événement ou état ne provoquant aucune panne immédiate, mais nécessitant une correction de manière à assurer une fiabilité continue de la matrice de stockage. Voici des exemples d'événements non critiques : • Un module d'alimentation est en panne • Un module de ventilation est en panne • Un module de contrôleur RAID possédant une configuration redondante est en panne • Une batterie est en panne ou a été retirée • Un disque physique appartenant à un disque virtuel redondant est en panne Matrice de stockage non valide Le module de contrôleur RAID est pris en charge uniquement dans une matrice de stockage compatible Dell. Après l'installation dans la matrice de stockage, le contrôleur effectue une série de contrôles de validation. Le voyant d'état de la matrice est orange fixe pendant que le module de contrôleur RAID effectue ces tests initiaux et les contrôleurs démarrent correctement. Si le module de contrôleur RAID détecte une matrice de stockage non prise en charge par Dell, le contrôleur ne démarre pas. Le module de contrôleur RAID ne génère pas d'événement pour vous avertir en cas d'une matrice non valide, mais le voyant d'état de la matrice est orange clignotant pour indiquer un état défectueux. Erreurs ECC Le micrologiciel du contrôleur RAID peut détecter les erreurs ECC et récupérer d'une erreur ECC sur un seul bit si le module de contrôleur RAID est dans une configuration redondante ou non redondante. Une matrice de stockage dotée de contrôleurs redondants peut récupérer également d'erreurs ECC sur plusieurs bits, parce que le module de contrôleur RAID homologue peut prendre le relais, au besoin. Le module de contrôleur RAID bascule s'il enregistre jusqu'à 10 erreurs sur un seul bit, ou trois erreurs sur plusieurs bits. 55Erreurs PCI Le micrologiciel de la matrice de stockage peut détecter et récupérer uniquement les erreurs PCI lorsque les modules de contrôleur RAID sont configurés pour la redondance. Si un disque virtuel utilise la mise en miroir du cache, il bascule vers son module de contrôleur RAID homologue, ce qui déclenche un vidage du cache modifié. 565 Caractéristiques techniques Disques physiques Disques physiques Jusqu'à soixante disques physiques SAS ou nearline SAS de 3,5 ou 2,5 pouces ou disques SSD SAS de 2,5 pouces Modules de contrôleur RAID Modules de contrôleur RAID Deux modules remplaçables à chaud dotés de capteurs de température 2 Go de mémoire cache par contrôleur Matrices de stockage Dell PowerVault MD3260 Fournit une connexion SAS 6 Gbits/s d'hôte à contrôleur Matrices de stockage Dell PowerVault MD3260i Fournit une connexion Ethernet 1 Gbits/s iSCSI d'hôte à contrôleur Matrices de stockage Dell PowerVault MD3660i Fournit une connexion Ethernet 10 Gbits/s iSCSI d'hôte à contrôleur Matrices de stockage Dell PowerVault MD3660f Fournit une connexion FC d'hôte à contrôleur Modules d'extension Boîtiers d'extension Dell PowerVault MD3060e Prend en charge 120 disques physiques, en plus des 60 disques physiques du boîtier RAID La connectivité à chemin redondant fournit des chemins de données redondants à chaque disque dur REMARQUE : La prise en charge de 180 disques physiques est une fonctionnalité premium et exige une activation. Le nombre maximum de disques physiques pris en charge sans la clé de fonctionnalité premium est égal à 120. Connecteurs SAS Quatre ports d'entrée SAS pour connecter des hôtes Un port de sortie SAS pour l'extension à un boîtier d'extension PowerVault MD3060e supplémentaire REMARQUE : Les connecteurs SAS sont conformes SFF-8088 Connecteur série (port de débogage) Un connecteur mini-DIN à 6 broches REMARQUE : Réservé au support technique. 57Connecteurs du panneau arrière (par module de contrôleur RAID) MD3260 Connecteurs SAS Quatre ports d'entrée SAS pour connecter des hôtes Un port de sortie SAS pour l'extension à un boîtier d'extension PowerVault MD3060e supplémentaire REMARQUE : Les connecteurs SAS sont conformes SFF-8088 Connecteur série (port de débogage) Un connecteur mini-DIN à 6 broches REMARQUE : Réservé au support technique. Connecteur Ethernet de gestion Une connexion Ethernet 100/1000 Mbits/s pour la gestion hors bande du boîtier. MD3260i Connecteur SAS Un port de sortie SAS pour l'extension à un boîtier d'extension PowerVault MD3060e supplémentaire REMARQUE : Les connecteurs SAS sont conformes SFF-8088 Connecteurs iSCSI Quatre connecteurs d'entrée iSCSI 1 Gbits/s pour connecter des hôtes Connecteur série (port de débogage) Un connecteur mini-DIN à 6 broches REMARQUE : Réservé au support technique. Connecteur Ethernet de gestion Une connexion Ethernet 100/1000 Mbits/s pour la gestion hors bande du boîtier. MD3660i Connecteur SAS Un port de sortie SAS pour l'extension à un boîtier d'extension PowerVault MD3060e supplémentaire REMARQUE : Les connecteurs SAS sont conformes SFF-8088 Connecteurs iSCSI Deux connecteurs d'entrée iSCSI 10 Gbits/s pour connecter des hôtes Connecteur série (port de débogage) Un connecteur mini-DIN à 6 broches REMARQUE : Réservé au support technique. Connecteur Ethernet de gestion Une connexion Ethernet 100/1000 Mbits/s pour la gestion hors bande du boîtier MD3660f Connecteur SAS Un port de sortie SAS pour l'extension à un boîtier d'extension PowerVault MD3060e supplémentaire 58Connecteurs du panneau arrière (par module de contrôleur RAID) REMARQUE : Les connecteurs SAS sont conformes SFF-8088. Connecteurs FC Quatre ports d'entrée FC pour connecter des hôtes Connecteur série (port de débogage) Un connecteur mini-DIN à 6 broches REMARQUE : Réservé au support technique. Connecteur Ethernet de gestion Une connexion Ethernet 100/1000 Mbits/s pour la gestion hors bande du boîtier Alimentation Bloc d'alimentation secteur (par bloc d'alimentation) Puissance 1755 W Dissipation thermique (maximale) REMARQUE : La dissipation thermique est calculée en fonction de la puissance nominale du bloc d'alimentation. Les valeurs de dissipation thermique s'appliquent à l'ensemble du système qui comprend un châssis et deux contrôleurs. 5988 BTU/h Tension REMARQUE : Ce système est également conçu pour être connecté aux systèmes d'alimentation informatiques avec une tension phase à phase ne dépassant pas 230 V. 220 V AC, plage auto, 50 Hz/60 Hz Batterie Batterie lithium ion 6,6 V c.c., 1 100 mAh, 7,26 W Conditions environnementales REMARQUE : Pour en savoir plus sur les mesures d'exploitation liées à différentes configurations particulières, rendez-vous sur dell.com/environmental_datasheets. Température En fonctionnement Fonctionnement continu : 10 à 35 °C (50 à 95 °F) avec une humidité relative (HR) de 20 à 80 %, avec point de condensation maximal de 26 °C. Réduction maximale admissible de la température sèche de 1 °C/300 mètres (1 °F par 550 pieds) audessus de 900 mètres (2 952,75 pieds). 59Conditions environnementales REMARQUE : Pour plus d'informations sur la plage de températures étendue et les configurations prises en charge, voir le manuel du propriétaire sur le site support.dell.com/manuals. Stockage Entre -40 et 65 °C (–40 à 149 °F) avec un gradient thermique maximal de 20 °C par heure Humidité relative En fonctionnement De 20 à 80 % (sans condensation) avec un gradient d'humidité maximal de 10 % par heure Stockage De 5 à 95% à une température de bulbe humide maximale de 38 °C (100,4 °F) Tolérance maximale aux vibrations En fonctionnement 0,26 Grms de 5 Hz à 350 Hz dans la position de fonctionnement Stockage 1,88 Grms de 10 à 500 Hz pendant 15 min (les six côtés testés) Choc maximal En fonctionnement Une impulsion de choc de 31 G dans l'axe positif z du système pendant 2,6 ms dans la position de fonctionnement Stockage Six chocs consécutifs de 71 G pendant un maximum de 2 ms en positif et négatif sur les axes x, y et z (une impulsion de chaque côté du système) Six chocs consécutifs sur les axes x, y et z en positif et négatif (une impulsion de chaque côté du système) d'impulsion d'onde carrée de 22 G avec un changement de vitesse de 508 cm/s Altitude En fonctionnement De –30,5 m à 3 000 m (de -100 pieds à 9,842 pieds) REMARQUE : Pour les altitudes supérieures à 2 950 pieds, la température maximale de fonctionnement est réduite de 1,8 °F/1 000 pieds. Stockage De –30,5 m à 1 2 192 m (de –100 pieds à 40 000 pieds) Niveau de polluants atmosphériques Classe G1 selon la norme ISA-S71.04-1985 606 Obtention d'aide Localisation du numéro de service et code de service express Votre système est identifié par un numéro de service et code de service express unique. Dell se sert de ces informations pour diriger les appels de support vers le personnel compétent. Figure 31. Localisation du numéro de service et code de service express 61Contacter Dell REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture d'achat, le borderau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell. Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : 1. Visitez le site support.dell.com. 2. Sélectionnez la catégorie d'assistance. 3. Si vous ne résidez pas aux Etats-Unis, sélectionnez le code pays au bas de la page support.dell.com ou sélectionnez Tout pour afficher d'autres choix. 4. Sélectionnez le lien de service ou d'assistance approprié. 62 Matrices de stockage Dell PowerVault MD3660i Series Guide de déploiementRemarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser l'ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. © 2012 Dell Inc. Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo Dell, Dell Boomi™, Dell Precision™ , OptiPlex™, Latitude™, PowerEdge™, PowerVault™, PowerConnect™, OpenManage™, EqualLogic™, Compellent™, KACE™, FlexAddress™, Force10™ et Vostro™ sont des marques de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core® et Celeron® sont des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. AMD® est une marque déposée et AMD Opteron™, AMD Phenom™ et AMD Sempron™ sont des marques d'Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, Windows Server®, Internet Explorer®, MS-DOS®, Windows Vista® et Active Directory® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Red Hat® et Red Hat® Enterprise Linux® sont des marques déposées de Red Hat, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Novell® et SUSE® sont des marques déposées de Novell Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays. Oracle® est une marque déposée d'Oracle Corporation et/ou de ses filiales. Citrix®, Xen®, XenServer® et XenMotion® sont des marques ou des marques déposées de Citrix Systems, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. VMware®, Virtual SMP®, vMotion®, vCenter® et vSphere® sont des marques ou des marques déposées de VMware, Inc. aux États-Unis ou dans d'autres pays. IBM® est une marque déposée d'International Business Machines Corporation. 2012 - 08 Rev. A00Table des matières Remarques, précautions et avertissements..............................................................................2 Chapitre 1: Introduction.................................................................................................................7 Configuration système requise.................................................................................................................................7 Configuration requise pour la station de gestion...............................................................................................7 Présentation des matrices de stockage...................................................................................................................8 Chapitre 2: Installation du matériel.............................................................................................9 Planification de la configuration du stockage .........................................................................................................9 Connexion de la matrice de stockage......................................................................................................................9 Câblage de la matrice de stockage........................................................................................................................10 Configurations redondantes et non redondantes............................................................................................10 Configurations directes....................................................................................................................................10 Configurations reliées au réseau.....................................................................................................................14 Câblage de boîtiers d'extension PowerVault MD3060e.........................................................................................17 Extension à l'aide de boîtiers d'extension PowerVault MD3060e Series précédemment configurés.............17 Extension à l'aide de nouveaux boîtiers d'extension PowerVault MD3060e...................................................18 Chapitre 3: Installation de MD Storage Manager...................................................................19 Utilitaire de configuration MD................................................................................................................................20 Installation graphique (recommandée)..................................................................................................................20 Installation console ................................................................................................................................................21 Installation silencieuse ..........................................................................................................................................21 Installation silencieuse sous Windows............................................................................................................21 Installation silencieuse sous Linux..................................................................................................................21 Activation des fonctions premium (facultatif)........................................................................................................21 Mise à niveau de PowerVault MD Storage Manager............................................................................................22 Chapitre 4: Tâches à effectuer après l'installation................................................................23 Avant de commencer..............................................................................................................................................23 Terminologie associée à la configuration iSCSI..............................................................................................23 Fiche de configuration iSCSI..................................................................................................................................24 Configuration d'iSCSI sur la matrice de stockage..................................................................................................24 Configuration automatique à l'aide de l'utilitaire MDCU (Modular Disk Configuration Utility)........................24 Étapes d'établissement après connexion...............................................................................................................27 Chapitre 5: Consignes de configuration du réseau pour iSCSI............................................29 Configuration d'un hôte sous Windows..................................................................................................................29Utilisation d'un serveur DHCP..........................................................................................................................29 Utilisation d'une adresse IP statique...............................................................................................................29 Utilisation d'un serveur DNS............................................................................................................................30 Utilisation d'un serveur WINS..........................................................................................................................30 Configuration d'un système hôte sous Linux..........................................................................................................30 Utilisation de DHCP..........................................................................................................................................30 Utilisation d'une adresse IP statique...............................................................................................................31 Chapitre 6: Désinstallation de MD Storage Manager............................................................33 Désinstallation de MD Storage Manager sous Windows......................................................................................33 Désinstallation de MD Storage Manager depuis des systèmes d'exploitation Microsoft Windows autres que Microsoft Windows Server 2008....................................................................................................33 Désinstallation de MD Storage Manager des versions GUI de Windows Server 2008...................................33 Désinstallation de MD Storage Manager des versions Core de Windows Server 2008..................................33 Désinstallation de MD Storage Manager sous Linux.............................................................................................34 Chapitre 7: Annexe — Configuration manuelle d'iSCSI........................................................35 Étape 1 : Détection de la matrice de stockage (gestion hors bande uniquement).................................................35 Paramètres par défaut des ports de gestion....................................................................................................35 Détection automatique de la matrice de stockage..........................................................................................36 Détection manuelle de la matrice de stockage...............................................................................................36 Configuration de la matrice de stockage.........................................................................................................36 Étape 2 : Configuration des ports iSCSI sur la matrice de stockage......................................................................37 Étape 3 : Détection des cibles à partir de l'initiateur iSCSI....................................................................................38 Sous Windows Server 2003 ou Windows Server 2008 GUI..............................................................................38 Sous Windows Server 2008 Core.....................................................................................................................38 Sous Red Hat Enterprise Linux 5 ou 6, ou SUSE Linux Enterprise Server 10 ou 11..........................................39 Étape 4 : Configuration de l'accès des hôtes.........................................................................................................39 Présentation de l'authentification CHAP................................................................................................................40 Qu'est-ce que CHAP ?......................................................................................................................................40 CHAP cible........................................................................................................................................................40 CHAP mutuel....................................................................................................................................................40 Définition des types d'authentification CHAP..................................................................................................40 Étape 5 : Configuration de l'authentification CHAP sur la matrice de stockage (facultatif)...................................41 Configuration de l'authentification CHAP cible sur la matrice de stockage....................................................41 Configuration de l'authentification CHAP mutuelle sur la matrice de stockage..............................................42 Étape 6 : Configuration de l'authentification CHAP sur le serveur hôte (facultatif)...............................................42 Sous Windows Server 2008 GUI.......................................................................................................................42 Sous Windows Server 2008 Core.....................................................................................................................43 Sous Red Hat Enterprise Linux 5 ou 6, ou SUSE Linux Enterprise Server 10 ou 11..........................................43 Sous SUSE Linux Enterprise Server SP3 avec GUI..........................................................................................44 Étape 7 : Connexion à la matrice de stockage cible à partir du serveur hôte........................................................44Sous Windows Server 2008 GUI.......................................................................................................................44 Sous Windows Server 2008 Core.....................................................................................................................45 Sous Linux Server............................................................................................................................................46 Étape 8 : (Facultatif) Configuration de la gestion intrabande.................................................................................47 Chapitre 8: Annexe – Utilisation d'iSNS (Microsoft Internet Storage Naming Service)..........................................................................................................................................49 Chapitre 9: Annexe – Équilibrage de charge...........................................................................51 Stratégie d'équilibrage de la charge Windows......................................................................................................51 « Round-robin » avec sous-ensemble....................................................................................................................51 Moindre profondeur de file d'attente avec sous-ensemble...................................................................................51 Modification des stratégies d'équilibrage de charge sous Windows Server 2008 ...............................................51 Modification de la stratégie d'équilibrage de charge avec les options Gestionnaire de périphériques Windows Server 2008.......................................................................................................................................52 Modification de la stratégie d'équilibrage de charge à l'aide des options Gestion de disques Windows Server 2008.......................................................................................................................................52 Augmentation de la bande passante avec plusieurs sessions iSCSI.....................................................................52 Chapitre 10: Annexe — Arrêt et démarrage des services iSCSI sous Linux.....................55 Chapitre 11: Paramètres IPv4 — Feuille de route...................................................................57 Chapitre 12: Paramètres IPv6 — Feuille de route...................................................................5961 Introduction Ce manuel fournit des informations sur le déploiement de matrices de stockage Dell PowerVault MD3660i. Le processus de déploiement inclut : • Installation du matériel • Installation de Modular Disk Storage Manager (MD Storage Manager) • Configuration initiale du système D'autres informations concernant la configuration système requise, l'organisation de la matrice de stockage et les utilitaires sont fournies. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la documentation du produit, reportez-vous à support.dell.com/manuals. MD Storage Manager permet à l'administrateur de configurer et de surveiller des matrices de stockage pour en optimiser l'utilisation. La version de MD Storage Manager stockée sur le support de ressources PowerVault MD Series permet de gérer à la fois les matrices PowerVault MD3660i Series et d'autres matrices de stockage PowerVault MD Series. MD Storage Manager est compatible avec les systèmes d'exploitation Microsoft Windows comme avec Linux. Configuration système requise Avant d'installer et de configurer le matériel et le logiciel PowerVault MD3660i Series, vérifiez que le système d'exploitation pris en charge est installé et que la configuration système minimale requise est respectée. Pour en savoir plus, reportez-vous au document « Support Matrix » (Matrice de prise en charge), à l'adresse support.dell.com/manuals. Configuration requise pour la station de gestion Une station de gestion utilise MD Storage Manager pour configurer et gérer les matrices de stockage sur l'ensemble du réseau. La configuration système minimale requise pour une station de gestion est la suivante : • Un processeur Intel Pentium ou équivalent (1333 MHz ou plus) avec 512 Mo de RAM (nous recommandons 1024 Mo). • 1 Go d'espace de disque. • Résolution d'écran de 1024x768 avec 16 millions de couleurs (nous recommandons 1280x1024 avec 32 bits) • Microsoft Windows, Red Hat Enterprise Linux ou SUSE Linux Enterprise Server. REMARQUE : Les installations de système d'exploitation peuvent être des configurations natives ou d'invité hyperviseur. REMARQUE : Les hyperviseurs pris en charge sont notamment Microsoft Hyper-V, Citrix XenServer et VMware. Pour en savoir plus sur les versions prises en charge, reportez-vous au document « Support Matrix » (Matrice de stockage), à l'adresse support.dell.com/manuals. • Droits d'accès de niveau administrateur ou équivalent. 7Présentation des matrices de stockage Un boîtier contenant des disques physiques accessibles via des modules de contrôleur RAID est appelé matrice de stockage. Une matrice de stockage inclut différents composants matériels, comme des disques physiques, des modules de contrôleur RAID, des ventilateurs et des blocs d'alimentation. Un ou plusieurs serveurs hôtes attachés à la matrice de stockage peuvent accéder aux données de la matrice de stockage. Vous pouvez également établir plusieurs chemins physiques entre le ou les hôtes et la matrice de stockage. Ainsi, la perte d'un seul chemin (par exemple, en cas de panne d'un port de serveur hôte) ne provoque aucune perte d'accès aux données de la matrice de stockage. La matrice de stockage est gérée par MD Storage Manager, exécuté sur l'un des postes suivants : • Serveur hôte — Sur un système serveur hôte, MD Storage Manager et la matrice de stockage communiquent les requêtes de gestion et les informations d'événement à l'aide de connexions SAS. • Station de gestion — Sur une station de gestion, MD Storage Manager communique avec la matrice de stockage soit par connexion Ethernet au port de gestion de la matrice de stockage, soit par connexion Ethernet à un serveur hôte. La connexion Ethernet transmet des informations de gestion entre la station de gestion et la matrice de stockage, à l'aide de connexions SAS. Vous pouvez utiliser MD Storage Manager pour configurer les disques physiques de la matrice de stockage afin de créer des composants logiques appelés groupes de disques, puis diviser ces groupes de disques en disques virtuels. Les groupes de disques sont créés dans la capacité non configurée de la matrice de stockage. Les disques virtuels sont créés dans la capacité libre d'un groupe de disque. La capacité non configurée inclut les disques physiques non encore affectés à un groupe de disques. Lorsque vous créez un disque virtuel à l'aide de la capacité non configurée, un groupe de disques est automatiquement créé. Si vous supprimez le seul disque virtuel d'un groupe de disques, ce groupe est également supprimé. La capacité libre est l'espace d'un groupe de disques qui n'est affecté à aucun disque virtuel. Les données sont écrites sur les disques physiques de la matrice de stockage à l'aide de la technologie RAID. Les niveaux de RAID définissent la façon dont les données sont écrites sur les disques physiques. Les différents niveaux de RAID offrent des niveaux d'accessibilité, de redondance et de capacité différents. Vous pouvez définir un niveau de RAID spécifique pour chaque groupe de disques et disque virtuel de votre matrice de stockage. Pour en savoir plus sur l'utilisation de RAID et la gestion des données de votre solution de stockage, reportez-vous au manuel « Administrator's Guide » (Guide de l'administrateur), à l'adresse support.dell.com/manuals. 82 Installation du matériel Avant d'utiliser ce guide, consultez les instructions figurant dans les documents suivants : • Manuel « Getting Started Guide » (Guide de mise en route) — Le guide de mise en route qui accompagne la matrice de stockage fournit les informations nécessaires à la configuration initiale du système. • Manuel « Dell PowerVault MD3260/3260i/3660i/3660f/3060e Storage Arrays Administrator's Guide » (Guide de l'administrateur des matrices de stockage Dell PowerVault MD3260/3260i/3660i/3660f/3060e) — Le guide de l'administrateur fournit des informations sur des concepts importants que vous devez connaître avant d'installer votre solution de matrice de stockage. Consultez ce manuel à l'adresse support.dell.com/manuals. • Le document « Rack Installation Instructions » (Instructions d'installation en rack) fourni avec la matrice de stockage contient des informations sur l'installation de votre système en rack. Planification de la configuration du stockage Différents facteurs doivent être pris en compte avant l'installation de la matrice de stockage : • Évaluez vos besoins de stockage et vos besoins administratifs. • Calculez vos besoins en termes de disponibilité. • Définissez la fréquence et le niveau des sauvegardes (sauvegardes hebdomadaires complètes ou sauvegardes quotidiennes partielles, par exemple) • Examinez les options de matrice de stockage, comme la protection par mot de passe et les notifications d'alertes par e-mail en cas d'erreur. • Établissez un plan d'organisation des données pour concevoir la configuration des disques virtuels et des groupes de disques. Par exemple, utilisez un disque virtuel pour l'inventaire, un deuxième pour les informations financières et fiscales et un troisième pour les informations client. • Indiquez si un espace doit être réservé aux disques de secours, qui prennent automatiquement le relais en cas de panne des disques physiques. Connexion de la matrice de stockage La matrice de stockage est connectée à un hôte à l'aide de deux modules de contrôleur RAID échangeables à chaud. Ces modules sont identifiés en tant que module de contrôleur RAID 0 et module de contrôleur RAID 1. Chaque module de contrôleur RAID comporte quatre ports d'entrée iSCSI fournissant des connexions Ethernet vers l'hôte ou le nœud. Chaque module de contrôleur RAID possède également un port de gestion Ethernet et un port de sortie SAS. Le port de gestion Ethernet permet d'installer une station de gestion dédiée (serveur ou système autonome). Le port de sortie SAS permet de connecter la matrice de stockage à des boîtiers d'extension en option pour augmenter sa capacité de stockage. Chaque matrice de stockage PowerVault MD3660i Series peut être étendue à un maximum de 120 (ou 192, si vous l'activez à l'aide de l'activation de fonctions premium) disques physiques, par l'intermédiaire d'un maximum de sept boîtiers d'extension PowerVault MD3660e Series. 9Câblage de la matrice de stockage L'interface iSCSI active différentes configurations hôte-à-contrôleur. Les figures de ce chapitre sont regroupées sous les catégories suivantes : • Configurations directes (aucun commutateur Ethernet n'est utilisé) • Configurations reliées au réseau (SAN) (des commutateurs Ethernet sont utilisés) Configurations redondantes et non redondantes Les configurations non redondantes sont des configurations qui fournissent un seul chemin de données entre un hôte et la matrice de stockage. Ce type de configuration est recommandé uniquement pour le stockage des données non critiques. L'échec d'un chemin (panne ou débranchement d'un câble, panne d'un HBA ou panne ou retrait d'un module de contrôleur RAID) provoque la perte de l'accès de l'hôte au stockage de la matrice de stockage. Vous établissez la redondance en installant des chemins de données séparés entre l'hôte et la matrice de stockage. Chaque chemin mène à l'un des deux modules de contrôleur RAID installés dans la matrice de stockage. La redondance protège l'hôte de toute perte d'accès aux données en cas de panne d'un chemin, car les deux modules de contrôleur RAID peuvent accéder à tous les disques de la matrice de stockage. Configurations directes Vous pouvez connecter les ports Ethernet des serveurs hôtes directement aux ports iSCSI du module de contrôleur RAID de la matrice de stockage. La figure suivante montre quatre hôtes autonomes pris en charge, dans une configuration de matrice à deux contrôleurs avec un seul chemin de données. 10Figure 1. Quatre hôtes dans une configuration à deux contrôleurs Dans la figure suivante, jusqu'à deux serveurs sont directement attachés aux modules de contrôleur RAID. Si le serveur hôte possède une deuxième connexion Ethernet à la matrice, vous pouvez l'attacher aux ports iSCSI du deuxième contrôleur de la matrice. Cette configuration améliore les capacités du système car elle met en place deux chemins physiques distincts pour chaque hôte, ce qui garantit la redondance complète en cas d'échec d'un des chemins. 11Figure 2. Deux hôtes connectés à deux contrôleurs Dans la figure suivante, jusqu'à deux nœuds de cluster sont directement attachés à deux modules de contrôleur RAID. Comme chaque nœud de cluster comporte des chemins redondants, la perte d'un seul chemin n'empêche pas l'accès à la matrice de stockage, car il reste l'autre chemin. 12Figure 3. Deux nœuds de clusters connectés à deux contrôleurs 13Configurations reliées au réseau Vous pouvez également câbler les serveurs hôtes sur les ports iSCSI du module de contrôleur RAID via des commutateurs Ethernet 1 Gbit/s ou 10 Gbits/s aux normes de l'industrie. Une configuration iSCSI utilisant des commutateurs Ethernet est souvent appelée SAN IP. Si vous utilisez un SAN IP, la matrice de stockage PowerVault MD3660i Series peut prendre en charge jusqu'à 64 hôtes simultanément. Cette configuration prend en charge les configurations de données à un ou deux chemins, ou bien à un ou deux modules de contrôleur. La figure suivante montre jusqu'à 64 serveurs autonomes attachés (via plusieurs sessions) à une configuration à deux modules de contrôleur RAID sur un réseau. Les hôtes possédant une deuxième connexion Ethernet au réseau vous permettent de créer deux chemins physiques séparés pour chaque hôte et de garantir ainsi la redondance complète en cas de panne d'un des chemins. Il est recommandé d'utiliser deux commutateurs pour davantage de redondance. Toutefois, la configuration à un seul commutateur est également prise en charge. 14Figure 4. 64 serveurs connectés à deux contrôleurs La figure suivante montre jusqu'à 64 serveurs autonomes attachés (via plusieurs sessions) à une configuration à deux modules de contrôleur RAID sur un réseau avec un schéma d'agrégation de liens de 1 Gbit/s à 10 Gbits/s. Les cartes réseau (NIC) des serveurs sont des cartes 1 Gbit/s et les ports de liaison montante des commutateurs 1 Gbit/s font 10 Gbits/s. Les hôtes possédant une deuxième connexion Ethernet au réseau vous permettent de créer deux chemins 15physiques séparés pour chaque hôte et de garantir ainsi la redondance complète en cas de panne d'un des chemins. Il est recommandé d'utiliser deux commutateurs pour davantage de redondance. Toutefois, la configuration à un seul commutateur est également prise en charge. Figure 5. 64 serveurs connectés à deux contrôleurs RAID 16Câblage de boîtiers d'extension PowerVault MD3060e Vous pouvez étendre la capacité de votre matrice de stockage PowerVault MD3660i Series en ajoutant des boîtiers d'extension PowerVault MD3060e. Cela vous permet d'étendre le pool de disques physiques à un maximum de 120 (ou 180, si vous utilisez l'activation par fonction premium) disques physiques, avec un maximum de deux boîtiers d'extension. Extension à l'aide de boîtiers d'extension PowerVault MD3060e Series précédemment configurés Utilisez cette procédure si votre boîtier d'extension est directement attaché à un adaptateur Dell PowerEdge RAID Controller (PERC) H800 et configuré dessus. Les données des disques virtuels créés sur un adaptateur PERC H800 ne peuvent pas être directement migrées vers une matrice de stockage PowerVault MD3660i Series ou vers un boîtier d'extension PowerVault MD3060e Series connecté à une matrice de stockage PowerVault MD3660i Series. PRÉCAUTION : Si un boîtier d'extension PowerVault MD3060e Series précédemment attaché à un adaptateur PERC H800 est utilisé comme boîtier d'extension pour une matrice de stockage PowerVault MD3660i Series, les disques physiques du boîtier d'extension sont réinitialisés et les données sont perdues. Vous devez sauvegarder toutes les données du boîtier d'extension avant de tenter l'extension. Une fois les boîtiers d'extension PowerVault MD3060e Series en ligne, vous pouvez y accéder comme s'ils faisaient partie de la matrice de stockage. Pour attacher des boîtiers d'extension PowerVault MD3060e Series précédemment configurés à une matrice de stockage PowerVault MD3660i Series : 1. Sauvegardez toutes les données stockées sur les boîtiers d'extension. 2. Mettez à niveau le micrologiciel du boîtier d'extension vers la version la plus récente, disponible à l'adresse support.dell.com, pendant que le boîtier est attaché au contrôleur PERC H800. À cet effet, utilisez le fichier DUP.exe (pour Windows) ou DUP.bin (pour Linux). 3. Assurez-vous que le logiciel de Matrices de stockage est installé et à jour avant d'ajouter le(s) boîtier(s) d'extension. Pour en savoir plus, reportez-vous à la matrice de prise en charge, à l'adresse support.dell.com/manuals. 4. Installez le logiciel et le progiciel de pilote inclus sur le support de ressources PowerVault MD Series. Pour en savoir plus sur l'installation du logiciel, reportez-vous à « Installation de MD Storage Manager ». 5. À l'aide de Modular Disk Storage Manager, mettez à jour le micrologiciel de module de contrôleur RAID de la matrice de stockage et la mémoire NVSRAM vers les dernières versions disponibles à l'adresse support.dell.com. 6. Lancez MD Storage Manager. 7. Cliquez sur Tools (Outils) → Upgrade RAID Controller Module Firmware (Mettre à niveau le micrologiciel du module de contrôleur RAID) dans la fenêtre Enterprise Management Window (EMW). 8. Arrêtez toutes les E/S impliquant la matrice et éteignez les systèmes hôtes reliés à la matrice de stockage. 9. Arrêtez la matrice de stockage. 10. Arrêtez le(s) boîtier(s) d'extension du système concerné. 11. Reliez les boîtiers d'extension à la matrice de stockage. 12. Allumez les boîtiers d'extension. 13. Allumez la matrice de stockage et attendez que le voyant d'état indique que l'unité est prête : – Lorsque l'alimentation est active, les voyants d'alimentation sont allumés en vert fixe. 17– Si le voyant Service action required (Intervention nécessaire) s'allume en orange, il existe une erreur, que vous pouvez afficher dans PowerVault Modular Disk Storage Manager. 14. Une fois la matrice de stockage en ligne et prête, allumez tous les systèmes hôtes reliés. 15. Après avoir configuré le boîtier d'extension PowerVault MD3060e Series comme boîtier d'extension de la matrice de stockage, restaurez les données sauvegardées à l'étape 1. Extension à l'aide de nouveaux boîtiers d'extension PowerVault MD3060e Procédez comme suit pour attacher de nouveaux boîtiers d'extension PowerVault MD3060e à une matrice de stockage PowerVault MD3660i Series : 1. Avant d'ajouter le ou les boîtiers d'extension, assurez-vous que le logiciel de la matrice de stockage est installé et à jour. Pour en savoir plus, reportez-vous au document « Support Matrix » (Matrice de prise en charge), à l'adresse support.dell.com/manuals. 2. Installez le logiciel et le progiciel de pilote inclus sur le support de ressources PowerVault MD Series. Pour en savoir plus sur l'installation du logiciel, reportez-vous à « Installation de MD Storage Manager ». 3. Utilisez MD Storage Manager pour mettre à jour le micrologiciel de module de contrôleur RAID et de NVSRAM vers les versions les plus récentes disponibles à l'adresse support.dell.com. 4. Cliquez sur Tools (Outils) → Upgrade RAID Controller Module Firmware (Mettre à niveau le micrologiciel du module de contrôleur RAID) dans la fenêtre Enterprise Management Window (EMW). 5. Arrêtez toutes les E/S impliquant la matrice de stockage et éteignez les systèmes hôtes concernés qui y sont reliés. 6. Arrêtez la matrice de stockage. 7. Arrêtez les boîtiers d'extension du système concerné. 8. Reliez les boîtiers d'extension à la matrice de stockage. 9. Allumez le ou les boîtiers d'extension et attendez que le voyant bleu de chaque boîtier soit bleu. 10. Allumez la matrice de stockage et attendez que le voyant d'état indique que l'unité est prête : – Lorsque l'alimentation est active, les voyants d'alimentation sont allumés en vert fixe. – Si le voyant Service action required (Intervention nécessaire) s'allume en orange, il existe une erreur que vous pouvez afficher dans PowerVault Modular Disk Storage Manager. 11. Une fois la matrice de stockage en ligne et prête, allumez tous les systèmes hôtes reliés. 12. À l'aide de PowerVault MD Storage Manager, mettez à jour le micrologiciel de tous les boîtiers d'extension, s'il n'est pas à jour. 13. À partir de la fenêtre EMW (Enterprise Management Window), sélectionnez le boîtier à mettre à jour et ouvrez la fenêtre Array Management Window (AMW, fenêtre de gestion des matrices). 14. Sélectionnez Upgrade (Mettre à niveau) → EMM Firmware (Micrologiciel EMM) . 15. Cliquez sur Select All (Sélectionner tout) pour mettre à jour simultanément tous les boîtiers d'extension reliés. 16. Cliquez sur Start (Démarrer). 183 Installation de MD Storage Manager Le support de ressources PowerVault MD Series contient des logiciels et pilotes pour les systèmes d'exploitation Linux et Microsoft Windows. La racine du support contient un fichier readme.txt (lisez-moi.txt) qui décrit les changements apportés au logiciel, les mises à jour, les correctifs et autres données importantes applicables aux deux systèmes d'exploitation Linux et Windows. Le fichier readme.txt (lisez-moi.txt) spécifie également la configuration requise pour l'accès à la documentation, fournit des informations sur les versions du logiciel disponibles sur le support et sur la configuration système requise pour l'exécution du logiciel. PRÉCAUTION : N'installez pas MD Storage Manager exclusivement sur un disque virtuel géré activement par MD Storage Manager. Il est préférable d'installer au moins une instance de MD Storage Manager sur un disque local exécutant SMagent et SMmonitor. En installant le logiciel de gestion uniquement sur un disque virtuel, vous pouvez empêcher l'accès aux informations de restauration en cas de panne de plusieurs disques physiques ou boîtiers. Pour en savoir plus sur les logiciels et matériels pris en charge par les systèmes Dell PowerVault, reportez-vous au document Support Matrix (Matrice de prise en charge), à l'adresse support.dell.com/manuals. REMARQUE : Il est recommandé d'installer toutes les dernières mises à jour disponibles à l'adresse support.dell.com. Le programme d'installation du micrologiciel de stockage PowerVault MD3660i Series fournit différentes fonctionnalités, comme le logiciel de base et les fournisseurs. Le logiciel de base inclut notamment l'agent de stockage basé sur l'hôte, le pilote multichemin et l'application MD Storage Manager, qui sert à configurer, à gérer et à surveiller la solution de matrice de stockage. Les fournisseurs disponibles sont notamment conçus pour Microsoft Virtual Disk Service (VDS) et la structure Service de cliché instantané de volumes Microsoft (VSS). REMARQUE : Pour en savoir plus sur les fournisseurs Microsoft VDS et Microsoft VSS, reportez-vous au manuel « Administrator's Guide » (Guide de l'administrateur) à l'adresse support.dell.com/manuals. REMARQUE : Pour installer le logiciel sur un système Windows ou Linux, vous devez détenir des privilèges d'administrateur ou root. REMARQUE : Si vous n'utilisez pas le DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol, protocole de configuration dynamique des hôtes), la configuration initiale de la station de gestion doit être exécutée sur le même sous-réseau physique que la matrice de stockage. De plus, lors de la configuration initiale, vous devez configurer au moins une carte réseau sur le même sous-réseau IP que le port de gestion par défaut de la matrice de stockage (192.168.128.101 ou 192.168.128.102). Après la configuration initiale, les ports de gestion sont configurés avec MD Storage Manager et vous pouvez restaurer la valeur précédente de l'adresse IP de la station de gestion. Le support de ressources PowerVault MD Series offre les méthodes d'installation suivantes : • Installation graphique (Recommandée) — Il s'agit de la procédure d'installation recommandée. Le programme d'installation fournit une interface d'Assistant graphique qui permet de personnaliser les composants installés. • Installation console — Cette procédure d'installation est particulièrement utile pour les utilisateurs Linux qui ne souhaitent pas installer d'environnement X-Window sur leur plate-forme Linux prise en charge. • Installation silencieuse — Cette procédure d'installation vous est utile si vous préférez créer des installations par script. 19Utilitaire de configuration MD L'utilitaire PowerVault MD Configuration Utility (MDCU) est facultatif. Il offre une approche consolidée de la configuration des ports de gestion et des ports d'hôte iSCSI, et permet la création de sessions pour les matrices de stockage MD iSCSI. Il est recommandé d'utiliser PowerVault MDCU pour configurer iSCSI sur chaque serveur hôte connecté à la matrice de stockage. Installation graphique (recommandée) MD Storage Manager permet de configurer, de gérer et de surveiller la matrice de stockage. Pour installer MD Storage Manager : 1. Insérez le support de ressources PowerVault MD Series. Selon votre système d'exploitation, le programme d'installation peut se lancer automatiquement. Si tel n'est pas le cas, naviguez jusqu'au répertoire racine du support d'installation (ou de l'image de programme d'installation téléchargée) et exécutez le fichier md_launcher.exe. Sous Linux, naviguez jusqu'à la racine du support de ressources, puis exécutez le fichier autorun. REMARQUE : Par défaut, Red Hat Enterprise Linux monte le support de ressources avec l'option de montage – noexec, qui vous interdit d'exécuter les fichiers exécutables. Pour modifier ce paramètre, reportez-vous au fichier Readme (Lisez-moi) dans le répertoire racine du support d'installation. 2. Sélectionnez Install MD Storage Software (Installer le logiciel MD Storage). 3. Lisez le contrat de licence et acceptez-le. 4. Sélectionnez l'une des options d'installation suivantes dans le menu Install Set (Type d'installation) : – Full (recommended) (Complète - recommandée) : installe le logiciel (client) MD Storage Manager, l'agent de stockage hôte, le pilote multichemin et les fournisseurs de matériel. – Host Only (Hôte uniquement) : installe l'agent de stockage hôte et les pilotes multichemins. Reportez-vous à « Installation de MD Storage Manager ». – Management (Gestion) : installe le logiciel de gestion et les fournisseurs de matériel. – Custom (Personnalisée) : permet de sélectionner des composants spécifiques. REMARQUE : Si vous installez MD Storage Manager sur une station de gestion qui n'est pas connectée à un réseau ou à un serveur, seule l'option Management Station (Station de gestion) est disponible. 5. Sélectionnez le(s) modèle(s) de matrice de stockage MD que vous souhaitez définir comme stockage de données pour ce serveur hôte. 6. Choisissez de démarrer le service de moniteur des événements automatiquement lors du redémarrage du serveur hôte ou manuellement REMARQUE : Cette option ne s'applique qu'à l'installation du logiciel client Windows. 7. Confirmez l'emplacement de l'installation et cliquez sur Install (Installer). 8. À l'invitation (le cas échéant), redémarrez le serveur hôte après la fin de l'installation. 9. Démarrez MD Storage Manager et lancez la découverte des matrices. REMARQUE : Si le protocole Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) n'est pas utilisé sur le réseau de connexion des ports de gestion de la matrice de stockage PowerVault MD, il est conseillé d'activer IPv6 sur la station de gestion pour détecter la ou les matrices de stockage. 10. Configurez des zones d'initiateur simple et de cibles multiples sur vos commutateurs Fibre Channel. 11. Si nécessaire, activez les fonctions premium achetées avec votre matrice de stockage. Si vous avez acheté ce type de fonction, reportez-vous à la carte d'activation (document papier) fournie avec votre matrice de stockage. 20REMARQUE : Le programme d'installation de MD Storage Manager installe automatiquement les pilotes, le micrologiciel et les correctifs de système d'exploitation nécessaires pour faire fonctionner votre matrice de stockage. Ces pilotes et ce micrologiciel sont également disponibles à l'adresse support.dell.com. De plus, vous pouvez consulter le document Support Matrix (Matrice de prise en charge), à l'adresse support.dell.com/manuals pour connaître les paramètres et/ou logiciels supplémentaires requis pour votre matrice de stockage spécifique. Installation console REMARQUE : L'installation console s'applique uniquement aux systèmes Linux qui n'exécutent pas un environnement graphique. Le script d'exécution automatique du support de ressources détecte l'absence d'environnement graphique et démarre automatiquement le programme d'installation en mode Texte. Ce mode offre les mêmes options que l'installation graphique. Installation silencieuse Installation silencieuse sous Windows Pour exécuter l'installation silencieuse sur un système Windows : 1. Copiez le fichier custom_silent.properties du dossier /windows du support d'installation ou de l'image vers un emplacement accessible en écriture sur le serveur hôte. 2. Modifiez le fichier custom_silent.properties pour qu'il reflète les fonctions, les modèles et les options d'installation à utiliser. Enregistrez ensuite le fichier. 3. Une fois que le fichier custom_silent.properties a été révisé afin de refléter votre installation spécifique, exécutez la commande suivante pour commencer l'installation silencieuse : mdss_install.exe –f \ custom_silent.properties Installation silencieuse sous Linux Pour lancer l'installation silencieuse sur un système Linux : REMARQUE : Sur les systèmes d'exploitation Red Hat Enterprise Linux 6, exécutez le script suivant à partir du répertoire racine pour installer les progiciels requis préalablement : # md_prereq_install.sht 1. Copiez le fichier custom_silent.properties du dossier /windows du support d'installation ou de l'image vers un emplacement accessible en écriture sur le serveur hôte. 2. Modifiez le fichier custom_silent.properties pour qu'il reflète les fonctions, les modèles et les options d'installation à utiliser. Enregistrez ensuite le fichier. 3. Une fois que le fichier custom_silent.properties a été révisé, exécutez la commande suivante pour commencer l'installation : ./mdss_install.bin –f /custom_silent.properties Activation des fonctions premium (facultatif) Si vous avez commandé des fonctions premium, suivez les instructions de la Premium Features Card (Carte des fonctions premium) pour installer les fonctions supplémentaires. 21Mise à niveau de PowerVault MD Storage Manager Pour mettre à niveau une ancienne version de PowerVault MD Storage Manager, désinstallez la version précédente (reportez-vous à « Désinstallation de MD Storage Manager »), puis suivez les instructions de la section « Installation de MD Storage Manager » pour installer la nouvelle version. 224 Tâches à effectuer après l'installation Avant d'utiliser la matrice de stockage pour la première fois, vous devez réaliser un certain nombre de tâches de configuration initiale, dans l'ordre indiqué. Vous exécutez ces tâches dans MD Storage Manager. REMARQUE : Si vous n'utilisez pas le DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol, protocole de configuration dynamique des hôtes), la configuration initiale avec la station de gestion doit être exécutée sur le même sousréseau physique que la matrice de stockage. De plus, lors de la configuration initiale, vous devez configurer au moins une carte réseau sur le même sous-réseau IP que le port de gestion par défaut de la matrice de stockage (192.168.128.101 ou 192.168.128.102). Après la configuration initiale, les ports de gestion sont configurés avec MD Storage Manager et vous pouvez restaurer la valeur précédente de l'adresse IP de la station de gestion. Avant de commencer REMARQUE : Avant de commencer à configurer iSCSI, il est recommandé de remplir la feuille de route de configuration iSCSI IPv4 ou IPv6 disponible dans ce document. En collectant ce type d'information concernant votre réseau avant d'entamer les étapes de configuration, vous pourrez effectuer le processus plus efficacement. Terminologie associée à la configuration iSCSI Terme Définition CHAP (Challenge Handshake Authentication Protocol) Accès à un système de stockage iSCSI par restriction de l'utilisation des ports de données iSCSI, à la fois sur le serveur hôte et sur la matrice de stockage. Pour en savoir plus sur les types d'authentification CHAP pris en charge, reportez-vous à « Présentation de l'authentification CHAP ». Hôte ou serveur hôte Serveur relié à la matrice de stockage via des ports iSCSI. Port de serveur hôte Port iSCSI du serveur hôte utilisé pour la liaison avec la matrice de stockage. Initiateur iSCSI Logiciel iSCSI spécifique installé sur le serveur hôte afin de contrôler les communications entre le serveur hôte et la matrice de stockage. Port d'hôte iSCSI Port iSCSI (deux par contrôleur) de la matrice de stockage. iSNS (Microsoft Internet Storage Naming Service) Outil permettant d'automatiser la découverte, la gestion et la configuration, et utilisé par certains périphériques iSCSI. Management station (Station de gestion) Système à partir duquel vous gérez la configuration du serveur hôte et de la matrice de stockage. Matrice de stockage Boîtier contenant les données de stockage auxquelles le serveur hôte accède. Cible Port iSCSI de la matrice de stockage qui reçoit et traite les requêtes provenant de l'initiateur iSCSI installé sur le serveur hôte. 23Fiche de configuration iSCSI Les sections « Paramètres IPv4 — Feuille de route » et « Paramètres IPv6 — Feuille de route » vous aident à planifier votre configuration. En enregistrant au même endroit les adresses IP des serveurs hôtes et des matrices de stockage, vous pourrez configurer votre système plus rapidement et plus efficacement. La section « Consignes de configuration du réseau pour iSCSI » fournit des consignes d'ordre général pour la configuration du réseau, aussi bien pour Windows que pour Linux. Il est recommandé de passer ces consignes en revue avant de remplir la feuille de route. Configuration d'iSCSI sur la matrice de stockage Les sections suivantes fournissent des instructions pas-à-pas pour la configuration d'iSCSI sur votre matrice de stockage. Toutefois, avant de commencer, il est important de bien comprendre où se présente chaque étape, par rapport à votre environnement de serveur hôte ou de matrice de stockage. Le tableau suivant indique chaque étape de la configuration d'iSCSI et le contexte de chacune. Tableau 1. Serveur hôte ou matrice de stockage Étape effectuée sur le serveur hôte à l'aide de l'initiateur iSCSI Microsoft ou Linux : Étape effectuée sur la matrice de stockage à l'aide du logiciel MD Storage Manager : 1. Détection de la matrice de stockage 2. Configuration des ports iSCSI sur la matrice de stockage 3. Détection des cibles à partir de l'initiateur iSCSI 4. Configuration de l'accès des hôtes 5. (Facultatif) Configuration de l'authentification CHAP sur la matrice de stockage 6. (Facultatif) Configuration de l'authentification CHAP sur le serveur hôte 7. Connexion à la matrice de stockage à partir du serveur hôte 8. (Facultatif) Configuration de la gestion intrabande REMARQUE : Il est recommandé d'employer l'utilitaire PowerVault MDCU (Modular Disk Configuration Utility) pour la configuration d'iSCSI. L'Assistant PowerVault MDCU vous guide tout au long des étapes de configuration décrites ci-dessus. Pour effectuer une configuration manuelle, reportez-vous à « Annexe – Configuration manuelle d'iSCSI ». Configuration automatique à l'aide de l'utilitaire MDCU (Modular Disk Configuration Utility) REMARQUE : Si PowerVault MDCU n'est pas installé, vous pouvez l'installer à partir du support de ressources PowerVault MD Series. PowerVault MDCU offre une approche consolidée de la configuration du réseau iSCSI des serveurs hôtes et des matrices de stockage iSCSI, via une interface de type Assistant. Cet utilitaire permet également à l'utilisateur de configurer les sessions iSCSI du serveur hôte en fonction des pratiques d'excellence et de mettre en place des chemins avec équilibrage de charge avec les ports d'hôte iSCSI de la matrice de stockage. Si vous sélectionnez Launch the 24MDCU (Lancer MDCU) après redémarrage lors de l'installation du logiciel d'hôte, l'utilitaire démarre automatiquement lors du prochain redémarrage du serveur hôte. Cet utilitaire peut également être lancé manuellement. Il contient un système d'aide en ligne contextuel qui vous guidera d'une étape à l'autre de l'Assistant. Le MDCU PowerVault effectue : • la configuration de la matrice de stockage • la configuration de l'hôte Configuration de la matrice de stockage Pour qu'un initiateur iSCSI d'hôte et une matrice de stockage iSCSI puissent communiquer, vous devez les configurer avec des informations telles que les adresses IP et la méthode d'authentification à utiliser. Comme les initiateurs iSCSI établissent des connexions avec une matrice de stockage déjà configurée, la première tâche consiste à configurer vos matrices de stockage afin de les mettre à disposition des initiateurs iSCSI. Cet utilitaire nécessite un accès réseau aux ports de gestion des matrices de stockage que vous souhaitez configurer. Vous devez posséder une infrastructure réseau en état de fonctionnement pour pouvoir configurer vos matrices de stockage. Si vos matrices de stockage sont déjà configurées, vous pouvez passer directement à la configuration des hôtes. En règle générale, cette tâche de configuration comprend les étapes suivantes : 1. Détection des matrices de stockage pour configuration. 2. Sélectionnez la matrice de stockage à configurer. 3. Définissez un nom et un mot de passe de matrice de stockage. 4. Configurez les protocoles et adresses IP des ports de gestion. 5. Configurez les protocoles et adresses IP des ports iSCSI. 6. Indiquez la méthode d'authentification CHAP. 7. Appliquez les paramètres après avoir examiné le récapitulatif. 8. Pour configurer des matrices supplémentaires, répétez la procédure à partir de l'étape 2. Configuration de l'hôte (Configuration de la connectivité de l'hôte) Une fois que vous avez fini de configurer vos matrices de stockage iSCSI, la tâche suivante consiste à exécuter cet utilitaire sur tous les hôtes qui doivent accéder aux matrices de stockage. Selon la configuration de votre réseau, l'hôte peut être la même machine que celle utilisée pour gérer les matrices de stockage ou elle peut se trouver sur un réseau totalement séparé. Cette option de configuration d'un hôte est désactivée si la machine où vous exécutez l'utilitaire ne possède aucun initiateur iSCSI ou si les composants de pilote requis n'y sont pas installés. Lorsque l'option est désactivée, l'utilitaire affiche également un message d'informations. Si vous exécutez l'utilitaire sur un hôte non connecté à la matrice de stockage iSCSI (ou que vous ne voulez pas vous connecter à cette matrice), vous pouvez ignorer ce message d'informations. Cette tâche comprend les étapes suivantes : 1. Détectez les matrices de stockage pour la connexion. 2. Sélectionnez une matrice de stockage. 3. Indiquez le secret CHAP. 4. Sélectionnez les ports iSCSI que l'initiateur de l'hôte utilise pour se connecter. 5. Pour configurer des matrices supplémentaires, répétez le processus à partir de l'étape 2. 6. Répétez ces étapes sur chaque hôte qui nécessite un accès aux matrices de stockage. 25Avant de démarrer le processus de configuration Avant de commencer à configurer la matrice de stockage ou les connexions aux hôtes, il est recommandé de remplir la feuille de route de configuration d'iSCSI pour mieux planifier votre configuration. Selon votre configuration, vous aurez peut-être besoin de plusieurs feuilles de route. Gardez à l'esprit les consignes suivantes concernant la matrice de stockage et la configuration des hôtes : • Pour des performances optimales, vérifiez que votre configuration réseau est valide. Reportez-vous au document Support Matrix (Matrice de stockage) correspondant à votre matrice, à l'adresse support.dell.com/ manuals. • Si votre hôte dispose de plusieurs interfaces de réseau, il est recommandé que chaque interface de réseau utilise un sous-réseau distinct. • Pour assurer la redondance dans une configuration à deux contrôleurs (duplex), assurez-vous que chaque interface de réseau hôte est configurée pour se connecter aux deux contrôleurs de matrice de stockage. • Pour un équilibrage de charge optimal, assurez-vous que chaque interface réseau d'hôte utilisée pour le trafic iSCSI est configurée pour se connecter à chaque contrôleur de matrice de stockage. • Il est recommandé que chaque interface réseau d'hôte n'établisse qu'une session iSCSI par contrôleur de matrice de stockage. REMARQUE : L'utilitaire tente de respecter les consignes de connectivité d'hôte lorsque c'est possible, selon les interfaces réseau d'hôte disponibles et leur connectivité avec les ports d'hôte iSCSI de la matrice de stockage. Configuration de la matrice de stockage avec PowerVault MDCU Pour configurer les matrices de stockage iSCSI à l'aide de MDCU : 1. Lancez l'utilitaire (s'il ne s'est pas lancé automatiquement) depuis le serveur avec accès aux ports de gestion des matrices de stockage à configurer. – Sous Windows, cliquez sur Start (Démarrer) → All Programs (Tous les programmes) → Dell → MD Storage Software → Modular Disk Configuration Utility. – Sous Linux, cliquez sur l'icône MDCU sur le bureau ou naviguez jusqu'au répertoire /opt/dell/ mdstoragesoftware/mdconfigurationutility dans une fenêtre de terminal et exécutez PowerVault MDCU. MDCU détecte automatiquement toutes les matrices de stockage disponibles. 2. Dans la fenêtre Discover MD Arrays (Détecter les matrices MD), sélectionnez les matrices de stockage iSCSI à configurer. 3. Dans la fenêtre Selected Array (Matrice sélectionnée), passez en revue les informations sur le port actuel et la session. 4. Cliquez sur Config Wizard (Assistant de configuration) pour démarrer l'Assistant de configuration iSCSI. 5. Appliquez les étapes de Config Wizard (Assistant de configuration) pour configurer votre matrice de stockage iSCSI. 6. Dans la fenêtre Array Configuration Summary (Récapitulatif de configuration de la matrice), vérifiez et appliquez vos paramètres de configuration. 7. Cliquez sur Create iSCSI Sessions (Créer des sessions iSCSI) pour établir la communication entre hôte et matrice de stockage. Répétez la procédure pour tous les adressages entre hôte et matrice à implémenter. 8. Vérifiez que la communication est bien établie entre la matrice de stockage et le serveur hôte. REMARQUE : Pour en savoir plus sur MDCU, reportez-vous à l'aide en ligne MDCU. 26Étapes d'établissement après connexion Après avoir établi la connexion iSCSI entre le ou les serveurs hôtes et la matrice de stockage, vous pouvez créer des disques virtuels sur la matrice de stockage avec MD Storage Manager ; ces disques virtuels sont ensuite utilisés par le ou les serveurs hôtes. Pour en savoir plus sur la planification du stockage et l'utilisation de MD Storage Manager, reportez-vous au manuel « Administrator's Guide » (Guide de l'administrateur), à l'adresse support.dell.com/manuals. 27285 Consignes de configuration du réseau pour iSCSI Cette section fournit des consignes d'ordre général concernant la configuration de votre environnement réseau et des adresses IP à utiliser avec les ports iSCSI de votre serveur hôte et de votre matrice de stockage. Votre environnement réseau spécifique peut nécessiter des étapes différentes ou supplémentaires, par rapport à la procédure indiquée ici. C'est pourquoi vous devez consulter l'administrateur système avant d'effectuer cette configuration. Configuration d'un hôte sous Windows Pour configurer un réseau d'hôtes Windows, vous devez configurer l'adresse IP et le masque réseau de chaque port iSCSI connecté à la matrice de stockage. Les étapes précises de la procédure dépendent du serveur que vous utilisez : serveur DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol), adressage IP statique, serveur DNS (Domain Name System) ou serveur WINS (Windows Internet Name Service). REMARQUE : Pour les communications réseau, les adresses IP de serveur doivent être configurées pour utiliser le même sous-réseau IP que les ports de gestion et iSCSI de la matrice de stockage. Utilisation d'un serveur DHCP Si vous utilisez un serveur DHCP : 1. Dans Control Panel (Panneau de configuration), sélectionnez Network connections ou Network and Sharing Center (Connexions réseau/Centre réseau et partage), puis cliquez sur Manage network connections (Gérer les connexions réseau). 2. Effectuez un clic droit sur la connexion réseau à configurer, puis sélectionnez Properties (Propriétés). 3. Dans l'onglet General (Général, pour une connexion au réseau local) ou Networking (Réseau, pour toutes les autres connexions), cliquez sur Internet Protocol (TCP/IP) (Protocole Internet (TCP/IP)), puis sur Properties (Propriétés). 4. Sélectionnez Obtain an IP address automatically (Obtenir une adresse IP automatiquement), puis cliquez sur OK. Utilisation d'une adresse IP statique Si vous utilisez une adresse IP statique (utilisateurs racine uniquement) : 1. Modifiez le fichier /etc/sysconfig/network comme suit : NETWORKING=yes HOSTNAME=monordinateur.masociété.com GATEWAY=255.255.255.0Ž 2. Modifiez le fichier de configuration correspondant à la connexion à configurer, à savoir soit /etc/sysconfig/ network-scripts/ifcfg-ethX (pour Red Hat Enterprise Linux), soit /etc/sysconfig/network/ifcfg-eth-id-XX:XX:XX:XX:XX (pour SUSE Enterprise Linux). BOOTPROTO=static BROADCAST=192.168.1.255 IPADDR= 192.168.1.100 NETMASK=255.255.255.0 NETWORK= 192.168.1.0 ONBOOT=yes TYPE=Ethernet HWADDR=XX:XX:XX:XX:XX:XX GATEWAY=192.168.1.1 3. Redémarrez les services réseau à l'aide de la commande suivante : /etc/init.d/network restart 29Utilisation d'un serveur DNS Si vous utilisez l'adressage IP statique : 1. Dans Control Panel (Panneau de configuration), sélectionnez Network connections ou Network and Sharing Center (Connexions réseau/Centre réseau et partage), puis cliquez sur Manage network connections (Gérer les connexions réseau). 2. Effectuez un clic droit sur la connexion réseau à configurer, puis sélectionnez Properties (Propriétés). 3. Dans l'onglet General (Général) (pour une connexion locale) ou Networking (Réseau) (pour toutes les autres connexions), cliquez sur Internet Protocol (TCP/IP) (Protocole Internet), puis sur Properties (Propriétés). 4. Sélectionnez Obtain DNS server address automatically (Obtenir une adresse de serveur DNS automatiquement) ou entrez les adresses IP des serveurs DNS préféré et auxiliaire, puis cliquez sur OK. Utilisation d'un serveur WINS Si vous utilisez l'adressage IP statique : REMARQUE : si vous allouez des adresses IP de serveur WINS depuis un serveur DHCP, il n'est pas nécessaire d'ajouter les adresses du serveur WINS. 1. Dans Control Panel (Panneau de configuration), sélectionnez Network connections (Connexions réseau). 2. Cliquez avec le bouton droit sur la connexion réseau à configurer, puis sélectionnez Properties (Propriétés). 3. Dans l'onglet General (Général, pour une connexion au réseau local) ou Networking (Réseau, pour toutes les autres connexions), cliquez sur Internet Protocol (TCP/IP) (Protocole Internet (TCP/IP)), puis sur Properties (Propriétés). 4. Sélectionnez l'onglet Advanced (Avancé) → WINS, puis cliquez sur Add (Ajouter). 5. Dans la fenêtre TCP/IP WINS server (Serveur WINS TCP/IP), entrez l'adresse IP du serveur WINS, puis cliquez sur Add (Ajouter). 6. Pour activer le fichier Lmhosts pour qu'il résolve les noms NetBIOS, sélectionnez Enable LMHOSTS lookup (Activer la recherche LMHOSTS). 7. Pour accéder au fichier à importer dans le fichier Lmhosts, sélectionnez Import LMHOSTS (Importer LMHOSTS), puis cliquez sur le fichier dans la boîte de dialogue Open (Ouvrir). 8. Activez ou désactivez NetBIOS sur TCP/IP. Sur un serveur exécutant la version minimale (Core) de Windows Server 2008, configurez les ports iSCSI sur le serveur hôte avec la commande netsh interface. Configuration d'un système hôte sous Linux Pour configurer un réseau d'hôtes Linux, vous devez configurer l'adresse IP et le masque réseau de chaque port iSCSI connecté à la matrice de stockage. Les étapes précises de la procédure dépendent de la façon dont vous configurez TCP/IP (avec DHCP ou à l'aide d'une adresse IP statique). REMARQUE : Pour les communications réseau, les adresses IP de serveur doivent être configurées pour utiliser le même sous-réseau IP que les ports de gestion et iSCSI de la matrice de stockage. Utilisation de DHCP Si vous utilisez DHCP (utilisateurs racine uniquement) : 301. Modifiez le fichier /etc/sysconfig/network : NETWORKING=yes (oui) HOSTNAME=monordinateur.masociété.com 2. Modifiez le fichier de configuration correspondant à la connexion à configurer, à savoir soit /etc/sysconfig/ network-scripts/ifcfg-ethX (pour Red Hat Enterprise Linux), soit /etc/sysconfig/network/ifcfg-eth-id-XX:XX:XX:XX:XX (pour SUSE Enterprise Linux). BOOTPROTO=dhcpm Vérifiez également qu'une adresse IP et un masque réseau ne sont pas définis. 3. Redémarrez les services réseau à l'aide de la commande suivante : /etc/init.d/network restart Utilisation d'une adresse IP statique Si vous utilisez une adresse IP statique (utilisateurs racine uniquement) : 1. Modifiez le fichier /etc/sysconfig/network comme suit : NETWORKING=yes HOSTNAME=monordinateur.masociété.com GATEWAY=255.255.255.0Ž 2. Modifiez le fichier de configuration correspondant à la connexion à configurer, à savoir soit /etc/sysconfig/ network-scripts/ifcfg-ethX (pour Red Hat Enterprise Linux), soit /etc/sysconfig/network/ifcfg-eth-id-XX:XX:XX:XX:XX (pour SUSE Enterprise Linux). BOOTPROTO=static BROADCAST=192.168.1.255 IPADDR= 192.168.1.100 NETMASK=255.255.255.0 NETWORK= 192.168.1.0 ONBOOT=yes TYPE=Ethernet HWADDR=XX:XX:XX:XX:XX:XX GATEWAY=192.168.1.1 3. Redémarrez les services réseau à l'aide de la commande suivante : /etc/init.d/network restart 31326 Désinstallation de MD Storage Manager Désinstallation de MD Storage Manager sous Windows Désinstallation de MD Storage Manager depuis des systèmes d'exploitation Microsoft Windows autres que Microsoft Windows Server 2008 Utilisez la fonctionnalité Change/Remove Program (Ajout/Suppression de programmes) pour désinstaller Modular Disk Storage Manager des systèmes d'exploitation Microsoft Windows autres que Microsoft Windows Server 2008. Pour désinstaller Modular Disk Storage Manager sous Microsoft Windows Server 2008 : 1. Double-cliquez sur Add or Remove Programs (Ajouter ou supprimer des programmes) dans la fenêtre Control Panel (Panneau de configuration). 2. Sélectionnez le logiciel de stockage Dell MD3660i dans la liste des programmes. 3. Cliquez sur Change/Remove (Changer/Supprimer). La fenêtre Uninstall Complete (Désinstallation complète) s'affiche. 4. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. 5. Cliquez sur Yes (Oui) pour redémarrer le système, puis sur Done (Terminé). Désinstallation de MD Storage Manager des versions GUI de Windows Server 2008 Pour désinstaller Modular Disk Storage Manager des versions GUI de Windows Server 2008 : 1. Double-cliquez sur Programs and Features (Programmes et fonctionnalités) dans la fenêtre Control Panel (Panneau de configuration). 2. Sélectionnez MD Storage Software (Logiciel MD Storage) dans la liste des programmes. 3. Cliquez sur Uninstall/Change (Désinstaller/Modifier). La fenêtre Uninstall Complete (Désinstallation complète) s'affiche. 4. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. 5. Cliquez sur Yes (Oui) pour redémarrer le système, puis sur Done (Terminé). Désinstallation de MD Storage Manager des versions Core de Windows Server 2008 Pour désinstaller PowerVault Modular Disk Storage Manager des versions Core de Windows Server 2008 : 1. Naviguez jusqu'au répertoire Dell\MD Storage Software\Uninstall Dell Modular Disk MD3660i Storage Software. REMARQUE : Par défaut, MD Storage Manager est installé dans le répertoire \Program Files\Dell\MD Storage Software. Si vous avez choisi un autre répertoire lors de l'installation, naviguez vers ce répertoire avant de lancer la procédure de désinstallation. 2. Dans le répertoire d'installation, tapez la commande suivante et appuyez sur : Désinstallation de Modular Disk Storage 333. Dans la fenêtre Uninstall (Désinstaller), cliquez sur Next (Suivant) et suivez les instructions affichées. 4. Cliquez sur Yes (Oui) pour redémarrer le système, puis sur Done (Terminé). Désinstallation de MD Storage Manager sous Linux Par défaut, PowerVault MD Storage Manager est installé dans le répertoire /opt/dell/mdstoragemanager. Si vous avez choisi un autre répertoire lors de l'installation, naviguez vers ce répertoire avant de lancer la procédure de désinstallation. 1. Dans le répertoire d'installation, ouvrez le répertoire Uninstall Dell MD Storage Software (Désinstaller Systems Management Software). 2. Exécutez le fichier Desinstall Dell MD Storage Software.exe (Désinstaller Dell MD Storage Software.exe). 3. Dans la fenêtre Désinstaller, cliquez sur Suivant et suivez les instructions affichées. Pendant la désinstallation du logiciel, la fenêtre Uninstall (Désinstaller) s'affiche. Une fois la procédure terminée, la fenêtre Uninstall Complete (Désinstallation terminée) apparaît. 4. Cliquez sur Done (Terminé). 347 Annexe — Configuration manuelle d'iSCSI Les sections suivantes fournissent des instructions pas-à-pas pour la configuration d'iSCSI sur votre matrice de stockage. Toutefois, avant de commencer, il est important de bien comprendre où intervient chaque étape, par rapport à votre environnement de serveur hôte ou de matrice de stockage. Le tableau suivant présente chaque étape de la configuration d'iSCSI et indique le contexte de chacune. Étape effectuée sur le serveur hôte à l'aide de l'initiateur iSCSI Microsoft ou Linux : Étape effectuée sur la matrice de stockage à l'aide du logiciel MD Storage Manager : 1. Détection de la matrice de stockage 2. Configuration des ports iSCSI sur la matrice de stockage 3. Détection des cibles à partir de l'initiateur iSCSI 4. Configuration de l'accès des hôtes 5. (Facultatif) Configuration de l'authentification CHAP sur la matrice de stockage 6. (Facultatif) Configuration de l'authentification CHAP sur le serveur hôte 7. Connexion à la matrice de stockage à partir du serveur hôte 8. (Facultatif) Configuration de la gestion intrabande Étape 1 : Détection de la matrice de stockage (gestion hors bande uniquement) Paramètres par défaut des ports de gestion Par défaut, les ports de gestion des matrices de stockage sont configurés sur Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP). Si les contrôleurs de votre matrice de stockage ne parviennent pas à obtenir la configuration IP depuis le serveur DHCP, le délai d'attente est de 10 secondes. Le système bascule ensuite vers une adresse IP statique par défaut. La configuration IP par défaut est la suivante : Contrôleur 0 : IP : 192.168.128.101 Masque de sous-réseau : 255.255.255.0 Contrôleur 1 : IP : 192.168.128.102 Masque de sous-réseau : 255.255.255.0 REMARQUE : Aucune passerelle par défaut n'est définie. 35REMARQUE : Si vous n'utilisez pas le DHCP, la configuration initiale avec la station de gestion doit être exécutée sur le même sous-réseau physique que la matrice de stockage. De plus, lors de la configuration initiale, vous devez configurer au moins une carte réseau sur le même sous-réseau IP que le port de gestion par défaut de la matrice de stockage (192.168.128.101 ou 192.168.128.102). Après la configuration initiale (les ports de gestion sont configurés avec PowerVault MD Storage Manager), vous pouvez restaurer la valeur précédente de l'adresse IP de la station de gestion. REMARQUE : Cette procédure s'applique uniquement à la gestion hors bande. Si vous choisissez de configurer la gestion intrabande, vous devez réaliser cette étape, puis consulter la section « Étape 8 : (Facultatif) Configuration de la gestion intrabande ». La matrice de stockage peut être découverte automatiquement ou manuellement. Détection automatique de la matrice de stockage 1. Lancez MD Storage Manager. Si la matrice de stockage est la première que vous configurez, la fenêtre Add new storage array (Ajouter une nouvelle matrice de stockage) s'affiche. 2. Sélectionnez Automatic (Automatique), puis cliquez sur OK. Une fois la détection terminée, un écran de confirmation apparaît. Il faut parfois plusieurs minutes pour que le processus de détection s'achève. Si vous fermez la fenêtre d'état de la détection avant la fin du processus, ce dernier est annulé. 3. Cliquez sur Close (Fermer) pour fermer l'écran. Détection manuelle de la matrice de stockage 1. Lancez MD Storage Manager. Si la matrice de stockage est la première que vous configurez, la fenêtre Add new storage array (Ajouter une nouvelle matrice de stockage) s'affiche. 2. Sélectionnez Manual (Manuel), puis cliquez sur OK. 3. Sélectionnez Out-of-band management (Gestion hors bande), puis saisissez le ou les noms d'hôte ou adresses IP correspondant au contrôleur iSCSI de la matrice de stockage. 4. Cliquez sur Add (Ajouter). La gestion hors bande est configurée correctement. 5. Une fois la détection terminée, un écran de confirmation apparaît. Cliquez sur Close (Fermer) pour fermer l'écran. Configuration de la matrice de stockage REMARQUE : Avant de configurer la matrice de stockage, vérifiez les icônes d'état dans l'onglet Summary (Récapitulatif) pour vérifier que les boîtiers de la matrice de stockage ont l'état Optimal. Pour en savoir plus sur les icônes d'état, reportez-vous au manuel « Administrator's Guide » (Guide de l'administrateur), à l'adresse support.dell.com/manuals. 1. Une fois la détection terminée, le nom de la première matrice de stockage détectée s'affiche sous l'onglet Summary (Récapitulatif) de MD Storage Manager. 2. Le nom par défaut de la matrice de stockage nouvellement détectée est Unnamed (Sans nom). Si un autre nom est affiché, cliquez sur la flèche vers le bas en regard de ce nom et sélectionnez Unnamed (Sans nom) dans la liste déroulante. 363. Cliquez sur l'option Initial Setup Tasks (Tâches de configuration initiale) pour afficher des liens vers les tâches après installation restantes. Pour en savoir plus sur chaque tâche, reportez-vous au manuel « Administrator's Guide » (Guide de l'administrateur), à l'adresse support.dell.com/manuals. Réalisez ces tâches dans l'ordre indiqué dans le tableau suivant. Tâche Objectif Renommer la matrice de stockage Définir un nom plus explicite que celui attribué par le logiciel, à savoir Unnamed (Sans nom). Définir un mot de passe pour la matrice de stockage. Permet d'interdire les accès non autorisés : MD Storage Manager demande un mot de passe avant toute modification de la configuration ou opération dite destructrice. Configurer les notifications d'alerte. Configurer les alertes par message électronique Configurer les alertes SNMP Notifier des personnes (par message électronique) et/ou des consoles de gestion d'entreprise de stockage, telles que Dell Management Console (par SNMP) lorsqu'un composant de matrice de stockage se dégrade ou tombe en panne ou qu'une condition environnementale défavorable se produit. Configurer une matrice de stockage Créer des disques virtuels et les adresser à des hôtes. Étape 2 : Configuration des ports iSCSI sur la matrice de stockage Par défaut, les ports iSCSI de la matrice de stockage sont définis sur les paramètres IPv4 suivants : Contrôleur 0, Port 0 : IP : 192.168.130.101 Masque de sous-réseau : 255.255.255.0 Port : 3260 Contrôleur 0, Port 1 : IP : 192.168.131.101 Masque de sous-réseau : 255.255.255.0 Port : 3260 Contrôleur 1, Port 0 : IP : 192.168.130.102 Masque de sous-réseau : 255.255.255.0 Port : 3260 Contrôleur 1, Port 1 : IP : 192.168.131.102 Masque de sous-réseau : 255.255.255.0 Port : 3260 REMARQUE : Aucune passerelle par défaut n'est définie. Pour configurer les ports iSCSI de la matrice de stockage : 1. Dans MD Storage Manager, naviguez vers l'onglet Setup (Configuration) dans la fenêtre AMW. Cliquez sur Configure Ethernet management ports (Configurer les ports de gestion Ethernet), puis sélectionnez Configure iSCSI Host Ports (Configurer les ports hôtes iSCSI). 2. Configurez les ports iSCSI de la matrice de stockage. REMARQUE : Même si DHCP est pris en charge, l'utilisation d'adresses IPv4 statiques est conseillée. Le bouton Advanced (Avancé) permet d'accéder aux paramètres suivants, qui varient en fonction de votre configuration spécifique : – Virtual LAN (VLAN) support (Prise en charge du réseau virtuel (VLAN)) : Un VLAN est un réseau de systèmes différents qui se comportent comme s'ils étaient connectés aux mêmes segments d'un réseau local (LAN) et sont pris en charge par les mêmes commutateurs et routeurs. Lorsqu'il est configuré en tant que VLAN, un périphérique peut être déplacé vers un autre emplacement sans être reconfiguré. Pour utiliser le VLAN sur votre matrice de stockage, procurez-vous l'ID de VLAN auprès de l'administrateur réseau, puis entrez-le ici. – Ethernet priority (Priorité Ethernet) : ce paramètre permet de définir les priorités d'accès au réseau. – TCP listening port (Port d'écoute TCP) : numéro de port de la matrice de stockage qui écoute (détecte) les connexions iSCSI depuis des initiateurs iSCSI de serveur hôte. 37REMARQUE : Le port d'écoute TCP du serveur iSNS est le numéro de port que le contrôleur de la matrice de stockage utilise pour se connecter à un serveur iSNS. Cela permet au serveur iSNS d'enregistrer la cible iSCSI et les portails de la matrice de stockage afin que les initiateurs de serveur hôte puissent les identifier. – Jumbo frames (Trames étendues) : les trames Ethernet étendues sont créées lorsque la valeur MTU (Maximum Transmission Units, nombre maximal d'unités de transmission) dépasse 1 500 octets par trame. Ce paramètre peut être ajusté séparément pour chaque port. 3. Pour autoriser les réponses PING ICMP pour tous les ports, sélectionnez Enable ICMP PING responses (Activer les réponses au Ping ICMP). 4. Cliquez sur OK lorsque tous les ports iSCSI de la matrice de stockage sont configurés. 5. Testez la connexion sur chaque port iSCSI de la matrice de stockage. Étape 3 : Détection des cibles à partir de l'initiateur iSCSI Cette étape identifie les ports iSCSI de la matrice de stockage auprès du serveur hôte. Sélectionnez dans l'une des sections suivantes la procédure qui correspond à votre système d'exploitation (Microsoft Windows ou Linux). Sous Windows Server 2003 ou Windows Server 2008 GUI 1. Cliquez sur Start (Démarrer) → Programs (Programmes) → Microsoft iSCSI Initiator (Initiateur Microsoft iSCSI) ou cliquez sur Start (Démarrer) → All Programs (Tous les programmes) → Administrative Tools (Outils d'administration) → iSCSI Initiator (Initiateur iSCSI). 2. Cliquez sur l'onglet Discovery (Détection). 3. Sous Portails cible, cliquez sur Add (Ajouter), puis entrez l'adresse IP ou le nom DNS du port iSCSI de la matrice de stockage. 4. Si la matrice de stockage iSCSI utilise un port TCP personnalisé, modifiez le numéro indiqué dans le champ Port. La valeur par défaut est 3260. 5. Cliquez sur Advanced (Avancé) et définissez les valeurs suivantes dans l'onglet General (Général) : – Local Adapter (Adaptateur local) : doit être défini sur Microsoft iSCSI Initiator (Initiateur Microsoft iSCSI). – Source IP (Adresse IP source) : adresse IP source de l'hôte avec lequel vous souhaitez vous connecter. – Data Digest (Résumé des données) et Header Digest (Résumé d'en-tête) : vous pouvez, si vous le souhaitez, indiquer qu'un résumé des données ou de l'en-tête doit être compilé lors de la transmission pour aider au dépannage. – CHAP logon information (Informations de connexion CHAP) : laissez cette option non sélectionnée et ne saisissez aucune information CHAP à ce stade, sauf si vous ajoutez la matrice de stockage à un réseau de stockage (SAN) sur lequel l'authentification CHAP cible est déjà configurée. REMARQUE : IPSec n'est pas pris en charge. 6. Cliquez sur OK pour quitter le menu Advanced (Avancé), puis de nouveau sur OK pour fermer l'écran Add Target Portals (Ajouter des portails cible). 7. Pour fermer l'onglet Découverte, cliquez sur OK. Si vous prévoyez de configurer l'authentification CHAP, n'effectuez la détection que sur un seul port iSCSI à ce stade. Passez à « Étape 4 : Configuration de l'accès des hôtes ». Si vous n'envisagez pas de configurer l'authentification CHAP, répétez les étapes 1 à 6 pour tous les ports iSCSI de la matrice de stockage. Sous Windows Server 2008 Core 1. Configurez le service Initiateur iSCSI pour qu'il démarre automatiquement : 38sc \\ config msiscsi start= auto 2. Démarrez le service iSCSI : sc start msiscsi 3. Ajoutez un portail cible : iscsicli QAddTargetPortal Sous Red Hat Enterprise Linux 5 ou 6, ou SUSE Linux Enterprise Server 10 ou 11 Vous effectuez la configuration de l'initiateur iSCSI sous Red Hat Enterprise Linux 5 et SUSE Linux Enterprise Server 10 SP1 en modifiant le fichier /etc/iscsi/iscsid.conf, installé par défaut en même temps que MD Storage Manager. Vous pouvez modifier le fichier directement ou le remplacer par un fichier échantillon stocké sur le support de ressources PowerVault MD Series. Pour utiliser le fichier échantillon inclus sur le support de ressources : 1. Enregistrez le fichier /etc/iscsi/iscsid.conf par défaut en le renommant à votre gré. 2. Copiez le fichier échantillon approprié depuis le répertoire /linux/etc du support vers /etc/iscsi/iscsid.conf. 3. Renommez le fichier échantillon iscsid.conf. 4. Modifiez les entrées suivantes dans le fichier /etc/iscsi/iscsid.conf : a) Vérifiez que la ligne node.startup = manual est désactivée, sinon modifiez-la. b) Vérifiez que la ligne node.startup = automatic est activée, sinon modifiez-la. Ceci active le démarrage automatique du service lors de l'amorçage. c) Vérifiez que la valeur de délai d'attente suivante est définie sur 30, en exécutant la commande suivante : node.session.timeo.replacement_timeout = 30 d) Enregistrez et fermez le fichier /etc/iscsi/iscsid.conf. 5. À partir de la console, redémarrez le service iSCSI avec la commande suivante : service iscsi start 6. Vérifiez que le service iSCSI fonctionne dès l'amorçage du système. Pour ce faire, exécutez la commande suivante à partir de la console : chkconfig iscsi on 7. Pour afficher les cibles iSCSI disponibles à l'adresse IP indiquée, utilisez la commande suivante : iscsiadm –m discovery –t st -p 8. Une fois la détection des cibles effectuée, utilisez la commande suivante pour vous connecter manuellement : iscsiadm -m node –l L'ouverture de session s'effectuera automatiquement au démarrage, si le démarrage automatique est activé. 9. Fermez manuellement la session à l'aide de la commande suivante : iscsiadm -m node -T -p -u Étape 4 : Configuration de l'accès des hôtes Cette étape spécifie les serveurs hôtes qui accèdent aux disques virtuels de la matrice de stockage. Vous devez effectuer cette étape : • Avant d'adresser des disques virtuels sur des serveurs hôtes • Chaque fois que vous connectez de nouveaux serveurs hôtes à la matrice de stockage 1. Lancez MD Storage Manager. 2. Ouvrez la fenêtre AMW et cliquez sur Définir les hôtes manuellement. 393. À l'invite Saisir le nom d'hôte, saisissez le serveur hôte pour l'adressage de disque virtuel. Ce nom peut être choisi arbitrairement ; vous ne devez pas obligatoirement utiliser un nom identifiant le serveur hôte auprès du réseau. 4. Sélectionnez la méthode d'ajout de l'identificateur de port hôte. 5. Sélectionnez le type d'hôte. 6. Indiquez si le serveur hôte doit ou non faire partie d'un groupe de serveurs hôtes partageant l'accès aux mêmes disques virtuels que les autres serveurs hôtes. Sélectionnez Yes (Oui) uniquement si l'hôte fait partie d'un cluster Microsoft. 7. Cliquez sur Next (Suivant). 8. Spécifiez si l'hôte doit faire partie d'un groupe d'hôtes. 9. Cliquez sur Finish (Terminer). Présentation de l'authentification CHAP Qu'est-ce que CHAP ? CHAP (Challenge Handshake Authentication Protocol) est une méthode d'authentification iSCSI facultative par laquelle la matrice de stockage (cible) authentifie les initiateurs iSCSI du serveur hôte. Deux types de CHAP sont pris en charge : • CHAP cible • CHAP mutuel CHAP cible Avec le CHAP cible, la matrice de stockage authentifie toutes les requêtes d'accès envoyées par les initiateurs iSCSI sur le serveur hôte à l'aide d'une clé secrète CHAP. Pour configurer l'authentification CHAP cible, vous devez entrer une clé secrète CHAP sur la matrice de stockage, puis configurer chaque initiateur iSCSI du serveur hôte pour qu'il envoie cette clé secrète chaque fois qu'il tente d'accéder à la matrice de stockage. CHAP mutuel Outre la configuration du CHAP cible, vous pouvez configurer le CHAP mutuel, où la matrice de stockage et l'initiateur iSCSI s'authentifient l'un auprès de l'autre. Pour configurer le CHAP mutuel, définissez sur l'initiateur iSCSI une clé secrète CHAP. La matrice de stockage devra envoyer cette clé secrète au serveur hôte pour établir la connexion. Dans ce processus d'authentification bidirectionnelle, le serveur hôte et la matrice de stockage envoient tous deux des informations, que l'autre doit valider pour que la connexion soit autorisée. CHAP est une fonctionnalité facultative et n'est pas obligatoire pour l'utilisation d'iSCSI. Toutefois, si vous ne configurez pas l'authentification CHAP, n'importe quel serveur hôte connecté au même réseau IP que la matrice de stockage peut lire des données ou en écrire sur cette matrice de stockage. REMARQUE : Lorsque vous utilisez l'authentification CHAP, vous devez la configurer à la fois sur la matrice de stockage (avec MD Storage Manager) et sur le serveur hôte (avec l'initiateur iSCSI) avant de préparer les disques virtuels à recevoir des données. Si vous effectuez cette préparation avant de configurer l'authentification CHAP, vous perdez la visibilité de ces disques une fois CHAP configuré. Définition des types d'authentification CHAP Pour consulter un récapitulatif des différences entre les authentifications CHAP cible et mutuelle, consultez le tableau suivant. 40Type d'authentification CHAP Description CHAP cible Permet de configurer des comptes que les initiateurs iSCSI utilisent pour se connecter à la matrice de stockage cible. Cette dernière authentifie alors l'initiateur iSCSI. CHAP mutuel Appliqué en plus du CHAP cible, le CHAP mutuel permet de configurer un compte que la matrice de stockage cible utilise pour se connecter à un initiateur iSCSI. Ce dernier authentifie alors la cible. Étape 5 : Configuration de l'authentification CHAP sur la matrice de stockage (facultatif) Si vous ne configurez aucun type CHAP, ignorez ces étapes et passez à la section « Étape 7 : Connexion à la matrice de stockage cible à partir du serveur hôte ». REMARQUE : Si vous optez pour l'authentification CHAP mutuelle, vous devez d'abord configurer l'authentification cible. Dans une configuration iSCSI, le terme « cible » désigne toujours la matrice de stockage. Configuration de l'authentification CHAP cible sur la matrice de stockage 1. Dans MD Storage Manager, cliquez sur l'onglet iSCSI, puis sur Change Target Authentication (Modifier l'authentification cible). Sélectionnez l'un des paramètres CHAP décrits dans le tableau suivant. Paramètres CHAP Description Aucune Option par défaut. Si None (Aucun) est la seule option disponible, la matrice de stockage autorise l'initiateur iSCSI à se connecter sans fournir d'authentification CHAP. None and CHAP (Aucun et CHAP) La matrice de stockage autorise l'initiateur iSCSI à se connecter avec ou sans authentification CHAP. CHAP Si l'option CHAP est sélectionnée, mais pas l'option None (Aucun), la matrice de stockage demande une authentification CHAP avant d'autoriser l'accès. 2. Pour définir une clé secrète CHAP, sélectionnez CHAP, puis CHAP Secret (Secret CHAP). 3. Entrez un nom dans le champ Target CHAP secret (Clé secrète CHAP cible) (ou Generate Random Secret (Générer une clé secrète aléatoire)), confirmez cette clé dans le champ Confirm Target CHAP Secret (Confirmer la clé secrète CHAP cible), puis cliquez sur OK. Bien que la matrice de stockage accepte de 12 à 57 caractères, la longueur maximale de la clé secrète CHAP admise par un grand nombre d'initiateurs n'est que de 16 caractères (128 bits). REMARQUE : La clé secrète CHAP ne peut pas être récupérée après avoir été saisie. Veillez à stocker la clé secrète à un endroit accessible. Si vous utilisez l'option Generate Random Secret (Générer une clé secrète aléatoire), copiez-collez la clé secrète dans un fichier texte pour référence future, puisque la même clé secrète CHAP sert à authentifier tous les nouveaux hôtes que vous ajoutez à la matrice de stockage. Si vous oubliez cette clé secrète CHAP, vous devrez déconnecter tous les hôtes existants attachés à la matrice de stockage, puis répéter toutes les étapes de ce chapitre pour les rajouter. 4. Cliquez sur OK. 41Configuration de l'authentification CHAP mutuelle sur la matrice de stockage Une clé secrète d'initiateur unique doit correspondre à chaque serveur hôte qui se connecte à la matrice de stockage. En outre, cette clé doit être différente de la Clé secrète CHAP de la cible. Modifiez les paramètres d'authentification de l'initiateur dans la fenêtre Change Target Authentication (Modifier l'authentification de la cible). Utilisez les options suivantes pour modifier le paramétrage : • None (Aucun) : choisissez None (Aucun) pour interdire l'authentification des initiateurs. Si vous sélectionnez None (Aucun), tous les initiateurs peuvent accéder à cette cible. Utilisez cette option uniquement si vous n'avez pas besoin de sécuriser les données. Toutefois, vous pouvez sélectionner à la fois None (Aucun) et CHAP. • CHAP : sélectionnez CHAP pour autoriser un initiateur qui tente d'accéder à la cible à s'authentifier via CHAP. Définissez la clé secrète CHAP uniquement si vous souhaitez utiliser l'authentification CHAP mutuelle. Si vous choisissez CHAP alors qu'aucune clé secrète CHAP n'est définie, un message d'erreur s'affiche. Cliquez sur CHAP Secret (Clé secrète CHAP) pour afficher la fenêtre Enter CHAP Secret (Entrer le secret CHAP). Cette fenêtre vous permet de définir la clé secrète CHAP. REMARQUE : Pour supprimer une clé secrète CHAP, vous devez supprimer l'initiateur hôte et l'ajouter à nouveau. Étape 6 : Configuration de l'authentification CHAP sur le serveur hôte (facultatif) Si vous avez configuré l'authentification CHAP à la section « Étape 5 : Configuration de l'authentification CHAP sur la matrice de stockage (facultatif) », appliquez les étapes suivantes. Sinon, passez à « Étape 7 : Connexion à la matrice de stockage cible à partir du serveur hôte ». Dans les étapes suivantes, effectuez la procédure correspondant à votre système d'exploitation (Windows ou Linux). Sous Windows Server 2008 GUI 1. Cliquez sur Start (Démarrer) → Programs (Programmes) → Microsoft iSCSI Initiator (Initiateur Microsoft iSCSI) ou cliquez sur Start (Démarrer) → All Programs (Tous les programmes) → Administrative Tools (Outils d'administration) → iSCSI Initiator (Initiateur iSCSI). 2. Si vous n'utilisez pas l'authentification CHAP mutuelle, passez à l'étape 4. 3. Si vous utilisez l'authentification CHAP mutuelle, cliquez sur l'onglet General (Général), puis sélectionnez Secret. Dans la zone Enter a secure secret (Entrer une clé secrète sécurisée), saisissez la clé secrète CHAP que vous avez entrée pour la matrice de stockage. 4. Cliquez sur l'onglet Discovery (Détection). 5. Sous Target Portals (Portails cible), sélectionnez l'adresse IP du port iSCSI de la matrice de stockage, puis cliquez sur Remove (Supprimer). Le port iSCSI configuré sur la matrice de stockage pendant la découverte des cibles disparaît. 6. Sous Target Portals (Portails cible), cliquez sur Add (Ajouter), puis entrez à nouveau l'adresse IP ou le nom DNS du port iSCSI de la matrice de stockage (précédemment supprimé). 7. Cliquez sur Advanced (Avancé) et définissez les valeurs suivantes dans l'onglet General (Général) : – Local Adapter (Adaptateur local) : doit toujours être défini sur Microsoft iSCSI Initiator (Initiateur Microsoft iSCSI). – Source IP (Adresse IP source) : adresse IP source de l'hôte avec lequel vous souhaitez vous connecter. – Data Digest (Résumé des données) et Header Digest (Résumé d'en-tête) : vous pouvez, si vous le souhaitez, indiquer qu'un résumé des données ou de l'en-tête doit être compilé lors de la transmission pour aider au dépannage. 42– CHAP logon information (Informations de connexion CHAP) : entrez le nom d'utilisateur d'authentification CHAP cible, ainsi que la clé secrète que vous avez saisie (pour le serveur hôte) sur la matrice de stockage. – Perform mutual authentication (Effectuer l'authentification mutuelle) : si l'authentification CHAP mutuelle est configurée, sélectionnez cette option. REMARQUE : IPSec n'est pas pris en charge. 8. Cliquez sur OK. Si vous avez besoin d'un basculement de session de détection, répétez les étapes 5 et 6 (de cette section) pour tous les ports iSCSI de la matrice de stockage. Sinon, une configuration à un seul port hôte est suffisante. REMARQUE : Si la connexion échoue, vérifiez que toutes les adresses IP sont correctement indiquées. Les adresses IP mal saisies provoquent des problèmes de connexion. Sous Windows Server 2008 Core 1. Configurez les services de l'initiateur iSCSI pour qu'ils démarrent automatiquement (si ce n'est déjà fait) : sc \\ config msiscsi start= auto 2. Démarrez le service iSCSI (si nécessaire) : sc start msiscsi 3. Si vous n'utilisez pas l'authentification CHAP mutuelle, passez à l'étape 5. 4. Saisissez la clé secrète CHAP mutuelle que vous avez saisie pour la matrice de stockage. iscsicli CHAPSecret 5. Supprimez le portail cible que vous avez configuré sur la matrice de stockage pendant la détection des cibles : iscsicli RemoveTargetPortal 6. Ajoutez le portail cible avec le type d'authentification CHAP défini : iscsicli QAddTargetPortal [nom_utilisateur_CHAP] [mot_passe_CHAP] Où [nom_utilisateur_CHAP] est le nom d'initiateur et [mot_passe_CHAP] est la clé secrète CHAP cible. Si vous avez besoin d'un basculement de session de détection, répétez l'étape 5 pour tous les ports iSCSI de la matrice de stockage. Sinon, une configuration à un seul port hôte est suffisante. Sous Red Hat Enterprise Linux 5 ou 6, ou SUSE Linux Enterprise Server 10 ou 11 1. Pour activer CHAP (facultatif), vous devez activer la ligne suivante dans le fichier /etc/iscsi/iscsid.conf : node.session.auth.authmethod = CHAP 2. Pour définir un nom d'utilisateur et un mot de passe pour l'authentification CHAP afin de permettre à l'initiateur d'authentifier les cibles, modifiez les lignes suivantes comme indiqué ci-dessous : node.session.auth.username = node.session.auth.password = 3. Si vous utilisez une authentification CHAP mutuelle, vous pouvez définir un nom d'utilisateur et un mot de passe afin de permettre à l'initiateur d'authentifier les cibles via le protocole CHAP. Pour ce faire, modifiez les lignes suivantes : node.session.auth.username_in= node.session.auth.password_in = 4. Pour configurer l'authentification CHAP pour les sessions de découverte, enlevez tout d'abord la mise en commentaire de la ligne suivante : discovery.sendtargets.auth.authmethod = CHAP 435. Pour définir un nom d'utilisateur et un mot de passe d'authentification CHAP afin de permettre à la ou aux cibles d'authentifier l'initiateur, modifiez les lignes suivantes : discovery.sendtargets.auth.username = discovery.sendtargets.auth.password = 6. Pour définir un nom d'utilisateur et un mot de passe à utiliser pendant la session de découverte CHAP afin de permettre à l'initiateur d'authentifier la ou les cibles via le protocole d'identification CHAP mutuelle, modifiez les lignes suivantes : discovery.sendtargets.auth.username = discovery.sendtargets.auth.password_in = 7. La configuration finale dans le fichier /etc/iscsi/iscsid.conf ressemble à ceci : node.session.auth.authmethod = CHAP node.session.auth.username = iqn.2005- 03.com.redhat01.78b1b8cad821 node.session.auth.password = mot_passe_1 node.session.auth.username_in= iqn.1984- 05.com.dell:powervault.123456 node.session.auth.password_in = test1234567890 discovery.sendtargets.auth.authmethod = CHAP discovery.sendtargets.auth.username = iqn.2005- 03.com.redhat01.78b1b8cad821 discovery.sendtargets.auth.password = mot_passe_1 discovery.sendtargets.auth.username = iqn.1984- 05.com.dell:powervault.123456discovery.sendtargets.auth.password_in = test1234567890 Sous SUSE Linux Enterprise Server SP3 avec GUI 1. Cliquez sur Desktop (Bureau) → YaST → iSCSI Initiator (Initiateur iSCSI). 2. Cliquez sur Démarrage du service et sélectionnez À l'amorçage. 3. Sélectionnez Cibles découvertes, puis choisissez Découverte. 4. Entrez l'adresse IP du port. 5. Cliquez sur Suivant. 6. Sélectionnez une cible non connectée et cliquez sur Se connecter. 7. Sélectionnez l'une des options suivantes : – Si vous n'utilisez pas l'authentification CHAP, sélectionnez No Authentication (Pas d'authentification). Passez à l'étape 8. ou – Si vous utilisez l'authentification CHAP, entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe CHAP. Pour activer le CHAP mutuel, sélectionnez l'option, puis entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe CHAP mutuel. 8. Répétez l'étape 7 pour chaque cible jusqu'à ce qu'au moins une connexion soit établie pour chaque contrôleur. 9. Accédez à Cibles connectées. 10. Vérifiez que les cibles sont connectées et que leur état est true (vrai). Étape 7 : Connexion à la matrice de stockage cible à partir du serveur hôte Sous Windows Server 2008 GUI 1. Cliquez sur Start (Démarrer) → Programs (Programmes) → Microsoft iSCSI Initiator (Initiateur Microsoft iSCSI) ou sur Start (Démarrer) → All Programs (Tous les programmes) → Administrative Tools (Outils d'administration → iSCSI Initiator (Initiateur iSCSI) . 2. Cliquez sur l'onglet Targets (Cibles). 44Si la détection des cibles précédente a réussi, le nom qualifié (IQN) de la matrice de stockage s'affiche sous Targets (Cibles). 3. Cliquez sur Log On (Ouvrir une session). 4. Sélectionnez l'option Automatically restore this connection when the system boots (Rétablir automatiquement la connexion au démarrage du système). 5. Sélectionnez l'option Enable multi-path (Activer la prise en charge de plusieurs chemins d’accès). 6. Cliquez sur Advanced (Avancé) et définissez les paramètres suivants dans l'onglet General (Général) : – Local Adapter (Adaptateur local) : doit être défini sur Microsoft iSCSI Initiator (Initiateur Microsoft iSCSI). – Source IP (Adresse IP source) : adresse IP source du serveur hôte depuis lequel vous souhaitez vous connecter. – Target Portal (Portail cible) : sélectionnez le port iSCSI de contrôleur de matrice de stockage auquel vous souhaitez vous connecter. – Data Digest (Résumé des données) et Header Digest (Résumé d'en-tête) : vous pouvez, si vous le souhaitez, indiquer qu'un résumé des données ou de l'en-tête doit être compilé lors de la transmission pour aider au dépannage. – CHAP logon information (Informations de connexion CHAP) : si l'authentification CHAP est requise, sélectionnez cette option et entrez la clé secrète de la cible. – Perform mutual authentication (Effectuer l'authentification mutuelle) : si l'authentification CHAP mutuelle est configurée, sélectionnez cette option. REMARQUE : IPSec n'est pas pris en charge. 7. Cliquez sur OK. Pour que le basculement de contrôleur de matrice de stockage soit pris en charge, le serveur hôte doit être connecté à au moins un port iSCSI sur chaque contrôleur. Répétez les étapes 3 à 8 pour chaque port iSCSI de la matrice de stockage que vous souhaitez désigner comme cible de basculement. L'adresse de portail cible est différente pour chaque port auquel vous vous connectez. REMARQUE : Pour activer un débit plus élevé pour les E/S multichemins, vous devez connecter le serveur hôte aux deux ports iSCSI de chaque contrôleur, de préférence depuis des cartes réseau (NIC) côté hôte séparées. Répétez les étapes 3 à 7 pour chaque port iSCSI de chaque contrôleur. Si vous utilisez une configuration PowerVault MD3660i duplex, les LUN doivent également être répartis entre les deux contrôleurs. Le champ Status (État) de l'onglet Targets (Cibles) devrait à présent indiquer Connected (Connecté). 8. Cliquez sur OK pour fermer Initiateur Microsoft iSCSI. REMARQUE : PowerVault MD3660i prend en charge uniquement les stratégies d'équilibrage de charge de type « round-robin ». Sous Windows Server 2008 Core Si vous utilisez la version Core de Windows Server 2008 : 1. Configurez les services de l'initiateur iSCSI pour qu'ils démarrent automatiquement (si ce n'est pas déjà fait) : sc \\ config msiscsi start= auto 2. Démarrez le service iSCSI (si nécessaire) : sc start msiscsi 3. Connectez-vous à la cible : iscsicli PersistentLoginTarget Nom_cible Rapport_À_PNP Adresse_portail_cible Numéro_port_TCP_portail_cible * * * 45Indicateurs_connexion * * * * * Nom_utilisateur Mot_passe Type_authentification * Nombre_adressages où – est le nom de cible affiché dans la liste des cibles. Utilisez la commande iscsicli ListTargets pour afficher la liste des cibles. – est T, qui présente le LUN au système d'exploitation en tant que périphérique de stockage. – correspond à l'adresse IP du port iSCSI sur le contrôleur sur lequel la session est ouverte. – a la valeur 3260. – est 0x2 pour l'activation des chemins multiples pour la cible sur l'initiateur. Cette valeur permet d'ouvrir simultanément plusieurs sessions sur une cible. – correspond au nom de l'initiateur. – est la clé secrète CHAP de la cible. – a la valeur 0 en l'absence d'authentification, 1 pour l'authentification CHAP cible ou 2 pour l'authentification CHAP mutuelle. REMARQUE : , et sont des paramètres facultatifs. Vous pouvez les remplacer par des astérisques (*) si vous n'utilisez pas CHAP. – doit avoir la valeur 0, ce qui indique qu'aucun adressage n'est spécifié et qu'aucun paramètre supplémentaire n'est requis. * * * Un astérisque (*) représente la valeur par défaut d'un paramètre. Par exemple, votre commande de connexion peut ressembler à celle-ci : iscsicli PersistentLoginTarget iqn.1984- 05.com.dell:powervault. 6001372000ffe3332xx0000046 72edf2 3260 T 192.168.130.101 * * * 0x2 * * * * * * * * * 0 Pour afficher les sessions actives sur la cible, utilisez la commande suivante : iscsicli SessionList Pour que le basculement de contrôleur de matrice de stockage soit pris en charge, le serveur hôte doit être connecté à au moins un port iSCSI sur chaque contrôleur. Répétez l'étape 3 pour chaque port iSCSI de la matrice de stockage que vous souhaitez désigner comme cible de basculement. L'adresse de portail cible est différente pour chaque port auquel vous vous connectez. PersistentLoginTargetne lance la connexion à la cible qu'après le redémarrage du système. Pour établir immédiatement la connexion à la cible, utilisez LoginTarget au lieu de PersistentLoginTarget. REMARQUE : Reportez-vous au manuel « Microsoft iSCSI Software Initiator 2.x User’s Guide » (Guide d'utilisation d'Initiateur Microsoft iSCSI 2.x) pour en savoir plus sur les commandes utilisées aux étapes précédentes. Pour en savoir plus sur Windows Server 2008 Server Core, reportez-vous à Microsoft Developers Network (MSDN) sur le site microsoft.com. Sous Linux Server Dans MD Storage Manager, la zone Configure iSCSI Host Ports (Configurer les ports hôtes iSCSI) affiche l'état de chaque port iSCSI que vous tentez de connecter, ainsi que l'état de configuration de toutes les adresses IP. Si l'un des éléments affiche Disconnected (Déconnecté) ou Unconfigured (Non configuré), respectivement, vérifiez les points suivants, puis répétez les étapes de configuration d'iSCSI : • Tous les câbles sont-ils correctement insérés dans chaque port du serveur hôte et de la matrice de stockage ? 46• TCP/IP est-il correctement configuré sur tous les ports hôtes cible ? • Le protocole CHAP a-t-il été configuré correctement sur le serveur hôte et sur la matrice de stockage ? Pour consulter les paramètres optimaux pour le réseau et la configuration, reportez-vous à « Consignes de configuration du réseau pour iSCSI ». Étape 8 : (Facultatif) Configuration de la gestion intrabande La gestion hors bande (reportez-vous à « Étape 1 : Détection de la matrice de stockage (gestion hors bande uniquement) ») est la méthode recommandée pour la gestion de la matrice de stockage. Toutefois, vous pouvez (si vous le souhaitez) configurer la gestion intrabande en procédant comme suit. L'adresse IPv4 par défaut des ports d'hôte iSCSI est indiquée ci-dessous. Contrôleur 0, Port 0 : IP : 192.168.130.101 Contrôleur 0, Port 1 : IP : 192.168.131.101 Contrôleur 0, Port 0 : IP : 192.168.132.101 Contrôleur 0, Port 1 : IP : 192.168.133.101 Contrôleur 1, Port 0 : IP : 192.168.130.102 Contrôleur 1, Port 1 : IP : 192.168.131.102 Contrôleur 1, Port 0 : IP : 192.168.132.102 Contrôleur 1, Port 1 : IP : 192.168.133.102 REMARQUE : Pour les communications réseau, la station de gestion doit utiliser le même sous-réseau IP que les ports d'hôte du système PowerVault MD3660i. 1. Établissez une session iSCSI avec la matrice de stockage RAID PowerVault MD3660i. 2. Redémarrez le service SMagent. 3. Lancez MD Storage Manager. Si cette matrice de stockage est la première que vous configurez à des fins de gestion, la fenêtre Add New Storage Array (Ajouter une nouvelle matrice de stockage) s'affiche. Sinon, cliquez sur New (Nouveau). 4. Sélectionnez Manual (Manuel), puis cliquez sur OK. 5. Sélectionnez In-band management (Gestion intrabande), puis entrez le ou les noms de serveur hôte ou adresses IP du serveur hôte exécutant PowerVault MD Storage Manager. 6. Cliquez sur Add (Ajouter). La gestion intrabande doit maintenant être correctement configurée. 47488 Annexe – Utilisation d'iSNS (Microsoft Internet Storage Naming Service) Le serveur Internet Storage Naming Service (iSNS), pris en charge uniquement dans les environnements Microsoft Windows iSCSI, rend inutile la configuration manuelle de chaque matrice de stockage avec une liste spécifique d'initiateurs et d'adresses IP cibles. À la place, iSNS détecte, gère et configure automatiquement tous les périphériques iSCSI de votre environnement. Pour en savoir plus sur iSNS, notamment sur son installation et sa configuration, rendez-vous sur le site microsoft.com. 49509 Annexe – Équilibrage de charge Stratégie d'équilibrage de la charge Windows Les pilotes multichemins sélectionnent le chemin d'E/S d'un disque virtuel via un module de contrôleur RAID spécifique. Lorsque le pilote multichemin reçoit une nouvelle E/S, il tente de trouver un chemin vers le contrôleur RAID actuellement propriétaire du disque virtuel. Si ce chemin est introuvable, le pilote multichemin migre la propriété du disque virtuel vers le module de contrôleur RAID secondaire. S'il existe plusieurs chemins vers le module de contrôleur RAID propriétaire du disque virtuel, vous pouvez sélectionner une stratégie d'équilibrage de charge pour déterminer le chemin utilisé pour traiter les E/S. Les différentes options de définition des stratégies d'équilibrage de charge vous permettent d'optimiser les performances d'E/S dans une configuration avec interfaces hôtes mixtes. Vous pouvez choisir l'une des règles d'équilibrage de charge suivantes pour optimiser les performances d'entrées/ sorties : • « Round-robin » (répétition alternée) avec sous-ensemble • Moindre profondeur de file d'attente avec sous-ensemble « Round-robin » avec sous-ensemble La stratégie d'équilibrage de charge d'E/S « Round-robin » avec sous-ensemble achemine les requêtes d'E/S, tour à tour, vers chacun des chemins de données disponibles vers le module de contrôleur RAID propriétaire des disques virtuels. Cette stratégie traite de la même façon tous les chemins vers le module de contrôleur RAID propriétaire du disque virtuel, en ce qui concerne les activités d'E/S. Les chemins vers le module de contrôleur RAID secondaire sont ignorés tant que le propriétaire ne change pas. La stratégie « round-robin » repose sur le postulat que tous les chemins de données sont égaux. Avec la prise en charge d'hôtes mixtes, les chemins de données peuvent avoir des bandes passantes ou des vitesses de transfert différentes. Moindre profondeur de file d'attente avec sous-ensemble La stratégie de moindre profondeur de file d'attente avec sous-ensemble est également appelée stratégie de moindres E/S ou de moindres requêtes. Cette stratégie achemine la requête d'E/S suivante vers le chemin de données qui comporte le plus petit nombre de requêtes d'E/S en file d'attente. Pour cette stratégie, une requête d'E/S est seulement une commande dans la file d'attente. Le type de commande ou le nombre de blocs associés à la commande ne sont pas pris en compte. La stratégie de moindre profondeur de file d'attente avec sous-ensemble traite les requêtes avec un grand nombre de blocs et celles avec un petit nombre de blocs de la même façon. Le chemin de données sélectionné se trouve dans le groupe de chemins du module de contrôleur RAID propriétaire du disque virtuel. Modification des stratégies d'équilibrage de charge sous Windows Server 2008 Pour les matrices PowerVault MD3660i Series, l'équilibrage de charge est disponible uniquement sous Windows Server 2008 ou versions supérieures de ce système d'exploitation. Vous pouvez modifier les stratégies d'équilibrage de charge à partir des paramètres « round-robin » avec sous-ensemble par défaut, en utilisant l'une des fenêtres suivantes : 51• Options du Gestionnaire de périphériques • Options de Gestion de disques Modification de la stratégie d'équilibrage de charge avec les options Gestionnaire de périphériques Windows Server 2008 1. Sur le bureau de l'hôte, cliquez avec le bouton droit My Computer (Poste de travail) et sélectionnez Manage (Gérer). La fenêtre Gestion de l'ordinateur s'affiche. 2. Choisissez Gestionnaire de périphériques pour afficher la liste des périphériques reliés à l'hôte. 3. Cliquez avec le bouton droit sur le disque multichemin pour lequel vous souhaitez définir des stratégies d'équilibrage de charge, puis sélectionnez Properties (Propriétés). 4. Dans l'onglet MPIO, sélectionnez la stratégie d'équilibrage de charge à configurer pour ce disque. Modification de la stratégie d'équilibrage de charge à l'aide des options Gestion de disques Windows Server 2008 1. Sur le bureau de l'hôte, cliquez avec le bouton droit My Computer (Poste de travail) et sélectionnez Manage (Gérer). La fenêtre Computer Management (Gestion de l'ordinateur) s'affiche. 2. Cliquez sur Disk Management (Gestion des disques) pour afficher la liste des disques virtuels reliés à l'hôte. 3. Cliquez avec le bouton droit sur le disque virtuel pour lequel vous souhaitez définir la règle d'équilibrage de la charge, puis sélectionnez Properties (Propriétés). 4. Dans l'onglet MPIO, sélectionnez la stratégie d'équilibrage de charge à configurer pour le disque virtuel. Augmentation de la bande passante avec plusieurs sessions iSCSI La matrice de stockage PowerVault MD3660i Series d'une configuration duplex prend en charge deux contrôleurs redondants (actif/actif) en mode asymétrique. Chaque contrôleur comporte quatre ports Ethernet 1 Gbit/s prenant en charge iSCSI. La bande passante des quatre ports d'un même contrôleur peut être agrégée pour fournir des performances optimales. Vous pouvez configurer un hôte afin d'utiliser simultanément la bande passante des deux ports d'un contrôleur pour accéder aux disques virtuels dont le contrôleur est propriétaire. Le pilote de basculement multichemin que Dell fournit pour la matrice de stockage MD3660i Series peut servir à configurer la matrice de stockage afin d'utiliser tous les ports simultanément pour les accès d'E/S. Si le pilote multichemin détecte plusieurs chemins vers le même disque virtuel sur les ports du même contrôleur, il équilibre la charge d'accès d'E/S depuis l'hôte sur l'ensemble des ports du contrôleur. La figure suivante montre comment l'initiateur peut être configuré pour tirer parti des fonctionnalités d'équilibrage de charge du pilote de basculement multichemin. 52Figure 6. Configuration de l'initiateur Deux sessions avec une seule connexion TCP sont configurées depuis l'hôte vers chaque contrôleur (une seule session par port), pour un total de quatre sessions. Le pilote de basculement multichemin équilibre les accès d'E/S sur l'ensemble des sessions vers les ports d'un même contrôleur. Dans une configuration duplex, avec des disques virtuels sur chaque contrôleur, la création de sessions à l'aide de chaque port de données iSCSI des deux contrôleurs augmente la bande passante et permet l'équilibrage de charge. 535410 Annexe — Arrêt et démarrage des services iSCSI sous Linux Si vous êtes amené à arrêter les services iSCSI manuellement sous Linux, vous devez effectuer certaines opérations permettant d'assurer la continuité du traitement en parallèle entre la matrice de stockage et le serveur hôte. 1. Arrêtez toutes les E/S. 2. Démontez tous les systèmes de fichiers corrélés. 3. Arrêtez le service iSCSI en exécutant la commande suivante : /etc/init.d/open-iscsi stop 555611 Paramètres IPv4 — Feuille de route REMARQUE : Au besoin, utilisez une feuille supplémentaire (si vous disposez de plusieurs serveurs hôtes, par exemple). Adresse IP statique (serveur hôte) Sous-réseau (doit être différent pour chaque NIC) Passerelle par défaut Port iSCSI 1 ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ Port iSCSI 2 ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ Port de gestion ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ Port de gestion ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ Adresse IP statique (serveur hôte) Sous-réseau Passerelle par défaut Port iSCSI 0, Entrée 0 ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ Port iSCSI 0, Entrée 1 ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ 57Adresse IP statique (serveur hôte) Sous-réseau Passerelle par défaut Port de gestion cntrl 0 ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ Port iSCSI 1, Entrée 0 ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ Port iSCSI 1, Entrée 1 ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ Port de gestion cntrl 1 ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ ___ . ___ . ___ . ___ 5812 Paramètres IPv6 — Feuille de route REMARQUE : Au besoin, utilisez une feuille supplémentaire (si vous disposez de plusieurs serveurs hôtes, par exemple). Port hôte iSCSI 1 Port hôte iSCSI 2 Adresse IP de liaison locale ___ . ___ . ___ . ___ Adresse IP de liaison locale ___ . ___ . ___ . ___ Adresse IP routable ___ . ___ . ___ . ___ Adresse IP routable ___ . ___ . ___ . ___ Préfixe du sousréseau ___ . ___ . ___ . ___ Préfixe du sous-réseau ___ . ___ . ___ . ___ Passerelle ___ . ___ . ___ . ___ Passerelle ___ . ___ . ___ . ___ Contrôleur iSCSI 0, Entrée 0 Adresse IP FE80 : 0000 : 0000 : 0000 : ____ : ____ : ____ : ____ 59Adresse IP routable 1 ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ Adresse IP routable 2 ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ Adresse IP du routeur ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ Contrôleur iSCSI 0, Entrée 1 Adresse IP FE80 : 0000 : 0000 : 0000 : ____ : ____ : ____ : ____ Adresse IP routable 1 ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ Adresse IP routable 2 ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ Adresse IP du routeur ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ Contrôleur iSCSI 1, Entrée 0 Adresse IP FE80 : 0000 : 0000 : 0000 : ____ : ____ : ____ : ____ Adresse IP routable 1 ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ Adresse IP routable 2 ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ Adresse IP du routeur ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ Contrôleur iSCSI 1, Entrée 1 Adresse IP FE80 : 0000 : 0000 : 0000 : ____ : ____ : ____ : ____ Adresse IP routable 1 ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ Adresse IP routable 2 ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ Adresse IP du routeur ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ : ____ 60 w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Dell™ Inspiron™ 9400/E1705 Manuel du propriétaire Modèle PP05XBRemarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. Abréviations et sigles Pour une liste complète des abréviations et des sigles, reportez-vous à la section «Glossaire» à la page 173. Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ Série n, les références du présent document concernant les systèmes d'application Microsoft® Windows® ne sont pas applicables. ____________________ Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2006–2005 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerConnect, PowerVault, PowerApp, Dell TravelLite, ExpressCharge, Dell MediaDirect, XPS et Strike Zone sont des marques de Dell Inc. ; Intel, Celeron et Pentium sont des marques déposées d'Intel Corporation ; Microsoft, Outlook et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation ; Bluetooth est une marque déposée appartenant à Bluetooth SIG, Inc. et est utilisée par Dell sous licence ; Mobility est une marque et Radeon est une marque déposée de ATI Technologies Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays et est utilisée par Dell sous licence ; EMC est une marque déposée d'EMC Corporation ; ENERGY STAR est une marque déposée de l'Agence pour la protection de l'environnement aux États-Unis. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Modèle PP05XB Avril 2006 Réf. ND758 Rév. A01Table des matières 3 Table des matières Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 1 Présentation de votre ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Connaître la configuration de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Vue frontale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Vue du côté gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Vue du côté droit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Vue de dessous. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 2 Configuration de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Connexion à Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Configuration de votre connexion Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . 30 Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres avec le CD Operating System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le CD Operating System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Configuration d'une imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Câble de l'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Connexion d'une imprimante USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Périphériques de protection contre les surtensions électriques. . . . . . . . 34 Parasurtenseurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Filtres de ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Onduleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 354 Table des matières 3 Utilisation de l'écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Réglage de la luminosité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Basculement de l'image vidéo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Réglage de la résolution d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 4 Utilisation du clavier et de la tablette tactile. . . . . . . . . . . 39 Pavé numérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Combinaisons de touches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Fonctions système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Plateau du lecteur de CD ou DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Fonctions d'affichage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Fonction réseau sans fil et technologie sans fil Bluetooth ® . . . . . . . . 40 Gestion de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Fonctions des haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Fonctions de la touche du logo Microsoft ® Windows ® . . . . . . . . . . 41 Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Personnalisation de la tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 5 Utilisation d'une batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Performances de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Vérification de la charge de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Jauge de batterie Dell™ QuickSet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Jauge de Microsoft ® Windows ® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Indicateur de charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Alerte de batterie faible. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Préservation de l'alimentation de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Modes d'économie d'énergie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Mode Veille . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation . . . . . . . . . . 47 Chargement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47Table des matières 5 Remplacement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Stockage de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 6 Fonctions Dell™ QuickSet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 7 Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia . . . . 51 Lecture de CD ou DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Réglage du volume. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Réglage de l'image. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Copie de CD et de DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Procédure de copie d'un CD ou d'un DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Utilisation de CD et DVD vierges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Conseils pratiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Utilisation de Dell Media Experience et Dell MediaDirect™ . . . . . . . . . 56 Si l'ordinateur est activé ou en mode Veille . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Si l'ordinateur est hors tension ou en mode Mise en veille prolongée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Aide de Dell MediaDirect et Dell Media Experience . . . . . . . . . . . . 57 Connexion de votre ordinateur à un téléviseur ou un périphérique audio . . . 57 S-vidéo et audio standard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 S-vidéo et audio numérique S/PDIF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Vidéo composite et audio standard. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Vidéo composite et audio numérique S/PDIF. . . . . . . . . . . . . . . . 63 Vidéo composante et audio standard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Vidéo composante et audio numérique S/PDIF . . . . . . . . . . . . . . 67 Configuration du casque Cyberlink (CL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Activation des paramètres d'affichage pour téléviseur sous Microsoft ® Windows ® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 8 Utilisation des cartes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Cartes ExpressCard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Caches pour carte ExpressCard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Installation d'une carte ExpressCard. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache . . . . . . . . . . . . . . 736 Table des matières Cartes mémoire multimédia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Installation d'une carte mémoire multimédia . . . . . . . . . . . . . . . 74 Retrait d'une carte mémoire multimédia . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 9 Configuration d'un réseau domestique et d'un réseau d'entreprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Connexion physique à un réseau ou à un modem large bande . . . . . . . . . 77 Assistant Configuration réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Réseau local sans fil (WLAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Éléments requis pour établir une connexion WLAN . . . . . . . . . . . . 78 Contrôle de votre carte réseau sans fil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Configuration d'un nouveau WLAN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Connexion à un réseau local sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Détermination du Gestionnaire de périphériques réseau sans fil . . . . . 81 Fin de la connexion au réseau WLAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Activation/désactivation de la carte réseau sans fil . . . . . . . . . . . . 82 Surveillance de l'état de la carte réseau sans fil via Dell™ QuickSet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Réseau large bande mobile ou étendu sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Éléments nécessaires pour établir une connexion réseau large bande mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Vérification de votre carte large bande mobile . . . . . . . . . . . . . . 83 Connexion à un réseau large bande mobile . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Pare-feu de connexion Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 10 Sécurisation de votre ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Verrou du câble de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Mots de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Logiciel de suivi de l'ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 En cas de perte ou de vol de votre ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . 86Table des matières 7 11 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Service Dell Technical Update . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Quand utiliser Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur. . . . . . . . . . . 87 Démarrage de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities . . . . 88 Menu principal de Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Utilitaire de support de Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Accès à l'utilitaire de support de Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Clic sur l'icône de support de Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Double-clic sur l'icône de support de Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Problèmes liés aux lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Problèmes liés au lecteur de CD et de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Si vous ne parvenez pas à éjecter le plateau du lecteur de CD, de CD-RW, de DVD ou de DVD+RW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Si vous entendez un bruit grinçant ou un raclement inhabituel . . . . . . 92 Problèmes liés au disque dur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet . . . . 93 Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Problèmes liés au périphérique IEEE 1394 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Problèmes liés au clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Problèmes liés au clavier externe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Caractères imprévus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Blocages et problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 L'ordinateur ne démarre pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 L'ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement . . . . . . . 100 Un programme est conçu pour un système d'exploitation Microsoft ® Windows ® antérieur . . . . . . . . . . . . . 100 Un écran bleu uni apparaît . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Problèmes liés à Dell MediaDirect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Autres problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Problèmes liés à la mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Problèmes liés au réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Généralités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Réseau large bande mobile. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1038 Table des matières Problèmes liés aux cartes ExpressCard. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 Problèmes liés à l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 Garantir une alimentation suffisante à votre ordinateur . . . . . . . . . 105 Problèmes liés à l'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Problèmes liés au scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Problèmes liés au son et aux haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés . . . . . . . . . . . . . . 106 Aucun son ne sort des haut-parleurs externes . . . . . . . . . . . . . 107 Aucun son émis par le casque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris . . . . . . . . . . . . . . 107 Problèmes liés à la vidéo et à l'affichage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Si l'écran est vide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Si l'écran est difficile à lire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Si seule une partie de l'écran est lisible . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Réinstallation des pilotes et utilitaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles. . . . . . . . . . 112 Restauration du système d'exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 Utilisation de la Restauration du système MicrosoftWindows XP. . . . 112 Utilisation de Dell PC Restore de Symantec . . . . . . . . . . . . . . . 114 Utilisation du CD Operating system. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 12 Ajout et remplacement de pièces . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 Avant de commencer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 Mise hors tension de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur . . . . . . . . . . . 120 Disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 Retour de votre disque dur à Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123Table des matières 9 Modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 Carte Mini . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Cache de la charnière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 Clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133 Pile bouton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134 Lecteur optique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Carte interne dotée de la technologie sans fil Bluetooth® . . . . . . . . . . 135 13 Voyager avec votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137 Identification de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137 Emballage de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137 Conseils de voyage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138 Transport aérien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138 14 Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 15 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 Obtention d'assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 Service AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148 Service d'état des commandes automatisé . . . . . . . . . . . . . . . 148 Service de support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148 Problèmes liés à votre commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 Informations sur le produit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie ou un remboursement sous forme de crédit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14910 Table des matières 16 Annexe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151 Utilisation du programme de configuration du système . . . . . . . . . . . 151 Visualisation des écrans du programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151 Écran de configuration du système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151 Options fréquemment utilisées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152 Nettoyage de votre ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153 Ordinateur, clavier et écran. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153 Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153 CD et DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154 Réglementation FCC (États-Unis uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . 154 Classe B de la FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154 Caractéristiques Macrovision . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155 Règle de support technique de Dell (États-Unis uniquement) . . . . . . . . 155 Définition des logiciels et des périphériques installés par Dell . . . . . 156 Définition des logiciels et des périphériques tiers . . . . . . . . . . . . 156 17 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157 Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185Recherche d'informations 11 Recherche d'informations REMARQUE : Il se peut que certaines fonctionnalités et certains supports soient en option et ne soient pas livrés avec votre ordinateur. Certaines fonctionnalités ne sont pas nécessairement disponibles dans tous les pays. REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient livrées avec votre ordinateur. Que recherchez-vous ? Cherchez ici • Programme de diagnostic pour mon ordinateur • Pilotes pour mon ordinateur • Documentation concernant mon appareil • NSS (Notebook System Software) CD Drivers and Utilities (également appelé CD ResourceCD) REMARQUE : Il se peut que le CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) soit en option et qu'il ne soit pas livré avec votre ordinateur. La documentation et les pilotes sont déjà installés sur l'ordinateur. Vous pouvez utiliser le CD pour installer les pilotes (reportez-vous à la section «Réinstallation manuelle des pilotes» à la page 111) ou pour exécuter Dell Diagnostics (reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87). Des fichiers Lisez-moi, éventuellement inclus sur votre CD, fournissent des informations sur les modifications techniques apportées en dernière minute à votre système ou des informations de référence destinées aux techniciens ou aux utilisateurs expérimentés. REMARQUE : Les dernières mises à jour des pilotes et de la documentation se trouvent à l'adresse support.dell.com. • Informations sur les garanties • Termes et Conditions (États-Unis uniquement) • Consignes de sécurité • Informations sur les réglementations • Informations relatives à l'ergonomie • Contrat de licence pour utilisateur final Guide d'information sur le produit Dell™12 Recherche d'informations • Comment configurer mon ordinateur Schéma de configuration • Numéro de service et code de service express • Étiquette de licence Microsoft Windows Numéro de service et licence Microsoft® Windows® Ces étiquettes sont situées sur le dessous de votre ordinateur. • Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site Web support.dell.com ou lorsque vous appelez le service de support technique. • Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez le service de support technique. Que recherchez-vous ? Cherchez iciRecherche d'informations 13 • Solutions — Conseils et astuces de dépannage, articles de techniciens, cours en ligne et questions fréquemment posées • Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell • Mises à niveau — Informations sur les mises à niveau des composants, comme la mémoire, l'unité de disque dur et le système d'exploitation • Service clientèle — Coordonnées, appels de service et état des commandes, garantie et informations sur les réparations • Service et support — État des appels de service et historique du support, contrat de service, discussions en ligne avec le support technique • Référence — Documentation de l'ordinateur, détails sur la configuration de l'ordinateur, caractéristiques de produit et livres blancs • Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles agréés Site Web de support de Dell — support.dell.com REMARQUE : Sélectionnez votre région pour afficher le site de support approprié. • NSS (Notebook System Software - Logiciel système de portable) — Si vous réinstallez le système d'exploitation de votre ordinateur, vous devez également réinstaller l'utilitaire NSS. NSS fournit des mises à jour essentielles pour le système d'exploitation et la prise en charge des processeurs Intel® , des lecteurs de disquette USB Dell™ de 3,5 pouces, des lecteurs optiques et des périphériques USB. NSS est requis pour le bon fonctionnement de votre ordinateur Dell. Ce logiciel détecte automatiquement votre ordinateur et son système d'exploitation, et installe les mises à jour appropriées à votre configuration. Pour télécharger NSS : 1 Rendez-vous sur le site support.dell.com, sélectionnez votre région ou secteur d'activité, puis saisissez votre numéro de service. 2 Sélectionnez Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements), puis cliquez sur Go/OK. 3 Sélectionnez le système d'exploitation, puis recherchez les mots clés Notebook System Software (NSS). REMARQUE : L'aspect de l'interface utilisateur support.dell.com peut varier selon vos sélections. • Mises à niveau du logiciel et conseils de dépannage • Questions les plus fréquemment posées, principales rubriques et état général de votre environnement informatique Utilitaire de support de Dell L'utilitaire de support de Dell est un système de mise à niveau et de notification automatique installé sur votre ordinateur. Il permet de réaliser des balayages en temps réel de l'état de votre environnement informatique et des mises à jour logicielles et fournit des informations de support automatique appropriées. Accédez à l'utilitaire de support de Dell à l'aide de l'icône située dans la barre des tâches. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Utilitaire de support de Dell» à la page 90. • Comment utiliser Windows XP • Comment utiliser des programmes et des fichiers • Comment personnaliser mon bureau Centre d'aide et de support de Windows 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support. 2 Tapez un mot ou une expression qui décrit votre problème, puis cliquez sur l'icône en forme de flèche. 3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème. 4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Que recherchez-vous ? Cherchez ici14 Recherche d'informations • Informations sur l'activité réseau, l'Assistant Gestion de l'alimentation, les touches de raccourci et les éléments contrôlés par Dell QuickSet Aide de Dell QuickSet Pour afficher l'aide de Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône , dans la barre des tâches de Microsoft® Windows® . Pour plus d'informations sur Dell QuickSet, reportez-vous à la section «Fonctions Dell™ QuickSet» à la page 49. • Comment réinstaller mon système d'exploitation CD Operating System REMARQUE : Le CD Operating System (Système d'exploitation) est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs. Le système d'exploitation est déjà installé sur votre ordinateur. Pour réinstaller votre système d'exploitation, procédez de l'une des manières suivantes : • Restauration du système de Microsoft Windows — La Restauration du système de Microsoft Windows restaure un état de fonctionnement antérieur de votre ordinateur sans affecter les fichiers de données. • Dell PC Restore — Dell PC Restore restaure l'état de fonctionnement initial de votre ordinateur. Dell PC Restore peut ne pas être fourni avec tous les ordinateurs. • CD Operating System — Si vous avez reçu le CD Operating System avec votre ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour restaurer votre système d'exploitation. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Restauration du système d'exploitation» à la page 112. Après la réinstallation de votre système d'exploitation, utilisez le CD Drivers and Utilities (ResourceCD) pour réinstaller les pilotes des périphériques fournis avec l'ordinateur. REMARQUE : Il se peut que le CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) soit en option et qu'il ne soit pas livré avec votre ordinateur. REMARQUE : La couleur de votre CD dépend du système d'exploitation que vous avez commandé. Que recherchez-vous ? Cherchez iciPrésentation de votre ordinateur 15 Présentation de votre ordinateur Connaître la configuration de votre ordinateur Selon vos sélections lors de son achat, votre ordinateur est doté d'une des différentes configurations de contrôleur vidéo. Pour connaître la configuration du contrôleur vidéo de votre ordinateur : 1 Accédez au Centre d'aide et de support de Windows. Pour cela, reportez-vous à la section «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 13. 2 Sous Choisissez une tâche, cliquez sur Utiliser les outils pour afficher des informations sur votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes. 3 Sous My Computer Information (Informations sur le poste de travail), sélectionnez Hardware (Matériel). L'écran My Computer Information - Hardware (Informations sur le poste de travail - Matériel) contient des informations sur le type de contrôleur vidéo installé sur votre ordinateur, ainsi que sur les autres types de composants matériels. 16 Présentation de votre ordinateur Vue frontale L O Q U E T S D E L 'É C R AN — Permet de maintenir l'écran fermé. L O Q U E T D E F E RM E T U R E D E L 'É C R AN — Faites-le glisser pour déverrouiller les loquets et ouvrir l'écran. É C R AN — Pour plus d'informations sur l'écran, reportez-vous à la section «Utilisation de l'écran» à la page 37. B O U T ON D'A LIM EN T A TI ON — Appuyez pour mettre l'ordinateur sous tension ou entrer en mode d'économie d'énergie ou en sortir. Pour plus d'informations sur les modes d'économie d'énergie, reportez-vous à la section «Modes d'économie d'énergie» à la page 46. 1 loquets de l'écran (2) 5 voyants d'état de l'appareil 9 boutons de la tablette tactile 2 loquet de fermeture de l'écran 6 tablette tactile 10 clavier 3 écran 7 boutons de commande multimédia 11 bouton Dell MediaDirect 4 bouton d'alimentation 8 haut-parleurs 12 voyants d'état du clavier et du sans fil 2 10 3 6 9 4 8 12 5 7 1 11Présentation de votre ordinateur 17 V O Y AN T S D'É T A T D E L 'A P P A R EI L Si l'ordinateur est branché à une prise secteur, le voyant fonctionne comme suit : • Vert fixe : la batterie est en cours de charge. • Vert clignotant : la batterie est presque complètement chargée. Si l'ordinateur fonctionne sur batterie, le voyant fonctionne comme suit : • Éteint : la batterie est suffisamment chargée (ou l'ordinateur est éteint). • Orange clignotant : le niveau de charge de la batterie est faible. • Orange fixe : le niveau de charge de la batterie est critique. S'allume lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension et clignote lorsque l'ordinateur est en mode d'économie d'énergie. S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données. AVIS : Pour éviter de perdre des données, n'éteignez jamais l'ordinateur lorsque le voyant clignote. Reste allumé ou clignote pour indiquer l'état de charge de la batterie.18 Présentation de votre ordinateur T A B L E T T E T A C TI L E — Assure les mêmes fonctions que la souris. Z ON E D E D É FI L EM EN T D E L A T A B L E T T E T A C TI L E — Elle offre les mêmes fonctionnalités que le bouton de défilement de la souris. La zone de défilement vertical se trouve sur la partie droite de la tablette tactile. La zone de défilement horizontal se trouve sur la partie inférieure de la tablette tactile. B O U T ON S D E C OMM AN D E M U L TIM É DI A — Contrôlent la lecture des CD, DVD et lecteurs multimédia. H A U T -P A R L E U R S — Pour régler le volume des haut-parleurs intégrés, appuyez sur les boutons de commande multimédia ou les raccourcis clavier du volume des haut-parleurs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Fonctions des haut-parleurs» à la page 41. B O U T ON S D E L A T A B L E T T E T A C TI L E — Utilisez la tablette tactile et ses boutons comme s'il s'agissait d'une souris. C L A VI E R — Le clavier comporte un pavé numérique et la touche du logo Microsoft Windows. Pour plus d'informations sur les raccourcis clavier pris en charge, reportez-vous à la section «Combinaisons de touches» à la page 40. B O U T ON DE L L™ ME DI ADI R E C T™ — Appuyez sur ce bouton pour lancer Dell MediaDirect ou Microsoft® Windows® Media Center Edition. Reportez-vous à la section «Utilisation de Dell Media Experience et Dell MediaDirect™» à la page 56. Met le son en sourdine. Diminue le son. Augmente le son. Lecture ou Pause. Revient à la plage précédente. Passe à la plage suivante. Arrêt. Présentation de votre ordinateur 19 V O Y AN T S D'É T A T D U C L A VI E R E T D U S AN S FI L Les voyants situés au-dessus du clavier indiquent ce qui suit : S'allume lorsque le pavé numérique est activé. S'allume lorsque la fonction Majuscules est activée. S'allume lorsque la fonction Arrêt défil est activée. S'allume lorsque le réseau sans fil est activé. Pour activer ou désactiver rapidement le réseau sans fil, appuyez sur . S'allume lorsqu'une carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth® est activée. REMARQUE : La carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth est une fonctionnalité optionnelle, le voyant ne s'allume donc que lorsque vous avez commandé la carte avec votre ordinateur. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la documentation livrée avec votre carte. Pour ne désactiver que la fonctionnalité sans fil Bluetooth, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône située dans la barre des tâches Windows (coin inférieur droit de l'écran), puis cliquez sur Désactiver radio Bluetooth. Pour activer ou désactiver rapidement tous les périphériques sans fil, appuyez sur . 9 A20 Présentation de votre ordinateur Vue du côté gauche EM P L A C EM EN T P O U R C Â B L E D E S É C U RI T É — Permet de rattacher à l'ordinateur un dispositif antivol disponible dans le commerce. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Verrou du câble de sécurité» à la page 85. Reportez-vous également aux instructions fournies avec l'appareil. AVIS : Avant d'acheter un dispositif antivol, assurez-vous qu'il correspond au type d'emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur. EN T R É E D'AI R — Un ou plusieurs ventilateurs internes font circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur, évitant ainsi la surchauffe des composants. PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie ou d'endommager l'ordinateur. C ONN E C T E U R S USB — Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une souris, un clavier ou une imprimante. Vous pouvez également relier le lecteur de disquette optionnel directement à un connecteur USB à l'aide du câble pour lecteur de disquette optionnel. L E C T E U R O P TI Q U E — Vous pouvez installer des périphériques tels qu'un lecteur de DVD ou un autre lecteur optique dans la baie du lecteur optique. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Lecteur optique» à la page 135. B O U T ON D'É J E C TI ON D U P L A T E A U D U L E C T E U R O P TI Q U E — Appuyez sur ce bouton pour éjecter un CD ou un DVD du lecteur optique. Ce bouton ne fonctionne que lorsque l'ordinateur est sous tension. 1 emplacement pour câble de sécurité 3 connecteurs USB (2) 5 bouton d'éjection du plateau du lecteur optique 2 entrée d'air 4 lecteur optique 1 2 3 4 5Présentation de votre ordinateur 21 Vue du côté droit UNI T É D E DI S Q U E D U R — Stocke les logiciels et les données. L O G EM EN T D E C A R T E EX P R E S SCA R D — Accepte une carte ExpressCard, comme un modem ou une carte réseau. Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Cartes ExpressCard» à la page 71. REMARQUE : Le logement de carte ExpressCard ne prend pas en charge les cartes PC. C ONN E C T E U R IEEE 1394 — Permet de relier des périphériques qui prennent en charge des vitesses de transfert ultra rapides IEEE 1394, par exemple des caméras vidéo numériques. L E C T E U R D E C A R T E M ÉM OI R E M U L TIM É DI A 5 EN 1 — Permet de consulter et de partager rapidement et facilement des photos numériques, de la musique et des vidéos enregistrées sur une carte mémoire multimédia. Le lecteur de carte mémoire multimédia 5 en 1 lit les cartes mémoire multimédia numériques suivantes : • Carte Secure Digital (SD)/SDIO • MultiMediaCard (MMC) • Memory Stick • Memory Stick PRO • Carte xD-Picture 1 unité de disque dur 3 connecteur IEEE 1394 5 connecteurs audio (2) 2 logement de la carte ExpressCard 4 lecteur de carte mémoire multimédia 5 en 1 6 entrée d'air 1 2 3 4 5 622 Présentation de votre ordinateur C ONN E C T E U R S A U DI O EN T R É E D'AI R — Un ou plusieurs ventilateurs internes font circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur, évitant ainsi la surchauffe des composants. PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie ou d'endommager l'ordinateur. Raccordez un casque ou des haut-parleurs au connecteur . Raccordez un microphone au connecteur .Présentation de votre ordinateur 23 Vue arrière EN T R É E D'AI R — Un ou plusieurs ventilateurs internes font circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur, évitant ainsi la surchauffe des composants. PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie ou d'endommager l'ordinateur. C ONN E C T E U R D E S O R TI E TV S-VI D É O 1 entrée d'air 5 connecteurs USB (2) 9 connecteur d'adaptateur secteur 2 connecteur de sortie TV S-vidéo 6 connecteurs USB (2) 10 entrée d'air 3 connecteur réseau (RJ-45) 7 connecteur d'interface vidéo numérique (DVI) 4 connecteur modem (RJ-11) 8 connecteur vidéo (VGA) Permet de relier l'ordinateur à un téléviseur. Permet également de relier des périphériques audio numériques à l'aide d'un câble d'adaptateur audio numérique/TV. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1024 Présentation de votre ordinateur C ONN E C T E U R R É S E A U (RJ-45) AVIS : Le connecteur réseau est légèrement plus grand que le connecteur modem. Pour éviter d'endommager l'ordinateur, ne connectez pas de ligne téléphonique au connecteur réseau. C ONN E C T E U R M O D EM (RJ-11) C ONN E C T E U R S USB Permet de relier l'ordinateur à un réseau. Les deux voyants situés en haut du connecteur indiquent l'état de liaison et l'activité des réseaux filaires. Le voyant fixe du connecteur fournit des informations sur l'état de la liaison. Un voyant éteint signifie une absence de liaison, un voyant vert signifie qu'une liaison à 10-Mb/seconde a été détectée, orange indique une liaison à 100-Mb/seconde. Le voyant jaune clignotant du connecteur indique de l'activité sur le réseau filaire. Pour plus d'informations sur l'utilisation de la carte réseau, consultez la documentation fournie avec votre ordinateur, dans le Centre d'aide et de support de Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support, reportez-vous à la section «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 13. Pour utiliser le modem interne, connectez la ligne téléphonique au connecteur modem. Pour plus d'informations sur l'utilisation du modem, consultez la documentation fournie avec votre ordinateur, dans le Centre d'aide et de support de Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support, reportez-vous à la section «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 13. Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une souris, un clavier ou une imprimante. Présentation de votre ordinateur 25 C ONN E C T E U R D'IN T E R F A C E VI D É O N UM É RI Q U E (DVI) C ONN E C T E U R VI D É O C ONN E C T E U R D'A D A P T A T E U R S E C T E U R — Sert à relier l'adaptateur secteur à l'ordinateur. Cet adaptateur convertit l'alimentation CA en alimentation CC qui est celle requise par l'ordinateur. Vous pouvez connecter l'adaptateur secteur à votre ordinateur, que ce dernier soit allumé ou éteint. Permet de connecter un moniteur externe compatible DVI, comme un moniteur à écran plat. Vous pouvez également utiliser un câble d'adaptateur pour relier un moniteur externe compatible VGA au connecteur DVI. Permet de relier un moniteur externe compatible VGA. 26 Présentation de votre ordinateur L'adaptateur secteur est disponible en configuration à 2 câbles et à 3 câbles. Utilisez un adaptateur secteur compatible avec les connecteurs d'alimentation de votre pays. PRÉCAUTION : L'adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier. Cependant, les connecteurs et les rampes d'alimentation varient selon les pays. L'utilisation d'un câble non compatible ou le branchement incorrect du câble sur la rampe d'alimentation ou la prise secteur peut provoquer un incendie ou endommager l'équipement. AVIS : Lorsque vous déconnectez l'adaptateur secteur de l'ordinateur, tenez le connecteur du câble de l'adaptateur, pas le câble lui-même, et tirez dessus fermement mais sans forcer, afin d'éviter de l'endommager. REMARQUE : Pour optimiser les performances du système, utilisez l'adaptateur secteur fourni avec votre ordinateur. L'utilisation d'adaptateurs secteur de puissance inférieure peut provoquer l'affichage d'un message d'WARNING (AVERTISSEMENT) et peut également entraîner une dégradation des performances de votre ordinateur.Présentation de votre ordinateur 27 Vue de dessous C AI S S ON D E B A S S E — Produit une plus grande variété de sons graves que ceux produits par les haut-parleurs. IN DI C A T E U R D E C H A R G E D E L A B A T T E RI E — Donne des informations sur le niveau de charge de la batterie. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Vérification de la charge de la batterie» à la page 44. L O Q U E T D E F E RM E T U R E D E L A B AI E D E B A T T E RI E — Permet de retirer la batterie de la baie de batterie. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Remplacement de la batterie» à la page 48. B A T T E RI E — Quand une batterie est installée, vous pouvez utiliser l'ordinateur sans le brancher au secteur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Utilisation d'une batterie» à la page 43. C A C H E D E LA C A R T E IN T E RN E O P TI ONN E L L E D O T É E D E LA T E C HN O L O GI E S AN S FI L BL U E T O O T H ® — Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la documentation livrée avec votre carte. Pour activer ou désactiver rapidement tous les périphériques sans fil, appuyez sur . 1 caisson de basse 5 cache de la carte interne optionnelle dotée de la technologie sans fil Bluetooth® 9 cache du module de mémoire 2 indicateur de charge de la batterie 6 unité de disque dur 10 entrée d'air 3 loquet de fermeture de la baie de batterie 7 entrée d'air 11 vis de verrouillage du lecteur optique 4 batterie 8 cache du compartiment pour carte Mini/modem 1 2 3 4 5 6 7 9 8 10 1128 Présentation de votre ordinateur DI S Q U E D U R — Stocke les logiciels et les données. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Disque dur» à la page 121. La taille de votre disque dur affichée dans l'Explorateur Windows est la capacité du lecteur avant l'installation de tout système d'exploitation ou tous programmes. EN T R É E D'AI R — Un ou plusieurs ventilateurs internes font circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur, évitant ainsi la surchauffe des composants. PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie ou d'endommager l'ordinateur. C A C H E D U C OM P A R TIM EN T P O U R C A R T E MINI/M O D EM — Recouvre le compartiment de la carte Mini PCI et modem. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Modem» à la page 126. C A C H E D U M O D U L E D E M ÉM OI R E — Recouvre le compartiment des modules de mémoire. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Mémoire» à la page 123. VI S D E V E R R O UI L L A G E D U L E C T E U R O P TI Q U E — Sert à fixer le lecteur optique dans la baie du lecteur optique. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Lecteur optique» à la page 135. Configuration de votre ordinateur 29 Configuration de votre ordinateur Connexion à Internet REMARQUE : Les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays. Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une connexion réseau et d'un fournisseur d'accès Internet (FAI). Votre fournisseur d'accès Internet vous proposera une ou plusieurs des options de connexion Internet suivantes : • Connexions d'accès à distance qui offrent un accès à Internet par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique. Ces connexions sont beaucoup plus lentes que les connexions DSL ou modem par câble. • Connexions DSL qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique existante. Avec une connexion DSL, vous pouvez accéder à Internet et utiliser votre téléphone sur la même ligne simultanément. • Connexions modem par câble qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par l'intermédiaire de la ligne Téléviseur câblée locale. Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, connectez une ligne téléphonique au connecteur du modem sur votre ordinateur et à la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous utilisez une connexion DSL ou modem par câble, contactez votre fournisseur d'accès Internet pour obtenir les instructions de configuration. Configuration de votre connexion Internet Pour configurer une connexion Internet à l'aide du raccourci de bureau d'un fournisseur d'accès Internet fourni : 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Double-cliquez sur l'icône d'un fournisseur d'accès Internet sur le bureau Microsoft® Windows® . 3 Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Si vous ne disposez pas de l'icône d'un fournisseur d'accès Internet sur votre bureau ou si vous souhaitez configurer une connexion Internet avec un autre fournisseur d'accès Internet : 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Internet Explorer. L'Assistant Nouvelle connexion s'affiche. 3 Cliquez sur Connecter à Internet.30 Configuration de votre ordinateur 4 Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l'option appropriée : • Si vous ne disposez pas de fournisseur d'accès Internet et souhaitez en sélectionner un, cliquez sur Choisir dans une liste de fournisseurs de services Internet. • Si vous avez déjà reçu les informations de configuration de votre fournisseur de services Internet, mais pas le CD de configuration, cliquez sur Configurer ma connexion manuellement. • Si vous disposez d'un CD, cliquez sur Utiliser le CD fourni par mon fournisseur de services Internet. 5 Cliquez sur Suivant. Si vous sélectionnez Configurer ma connexion manuellement, passez à l'étape 6. Sinon, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer la configuration. REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, contactez votre fournisseur d'accès Internet. 6 Cliquez sur l'option appropriée sous Comment souhaitez-vous vous connecter à Internet ?, puis cliquez sur Suivant. 7 Utilisez les informations fournies par votre fournisseur d'accès Internet pour terminer la configuration. Si vous rencontrez des problèmes de connexion à Internet, reportez-vous à la section «Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet» à la page 93. Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l'avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur d'accès Internet subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l'état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement. Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur Le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP dispose d'un Assistant Transfert de fichiers et de paramètres qui permet de déplacer des données d'un ordinateur à un autre. Vous pouvez transférer des données telles que : • messages e-mail • paramètres de la barre d'outils • signets Internet Vous pouvez transférer les données vers le nouvel ordinateur par le biais d'une connexion réseau ou les enregistrer sur des supports amovibles, comme un CD inscriptible en vue de leur transfert sur un nouvel ordinateur. Pour transférer des informations vers un nouvel ordinateur, vous devez lancer l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le CD Operating System en option ou créer un disque Assistant à l'aide de l'utilitaire Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres avec le CD Operating System REMARQUE : Le CD Operating system est obligatoire. Toutefois, ce CD est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs.Configuration de votre ordinateur 31 Préparez le nouvel ordinateur pour le transfert de fichiers 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. 2 Démarrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. 3 Lorsque l'écran d'accueil de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres s'affiche, cliquez sur Suivant. 4 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur, puis sur Suivant. 5 Dans l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur J'utiliserai l'assistant du CD-ROM de Windows XP, puis sur Suivant. 6 Lorsque l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur s'affiche, allez à l'ancien ordinateur ou ordinateur source. Ne cliquez pas sur Suivant à ce moment. Copie de données à partir de l'ancien ordinateur 1 Dans l'ancien ordinateur, insérez le CD Operating System de Windows XP. 2 Dans l'écran Bienvenue dans Microsoft Windows XP, cliquez sur Effectuer des tâches supplémentaires. 3 Sous Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Transférer des fichiers et des paramètres. 4 Dans l'écran d'accueil de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, cliquez sur Suivant. 5 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur, puis sur Suivant. 6 Dans l'écran Sélectionner une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de transfert de votre choix. 7 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer, puis cliquez sur Suivant. Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des données apparaît. 8 Cliquez sur Terminer. Transfert des données vers le nouvel ordinateur 1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur sur le nouvel ordinateur, cliquez sur Suivant. 2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode de transfert de vos paramètres et fichiers, puis cliquez sur Suivant. L'Assistant lit les paramètres et fichiers recueillis, puis les applique à votre nouvel ordinateur. Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l'écran Terminé s'affiche. 3 Cliquez sur Terminé et redémarrez le nouvel ordinateur.32 Configuration de votre ordinateur Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le CD Operating System Pour exécuter l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le CD Operating System, vous devez créer un disque Assistant qui vous permette de créer une sauvegarde de vos fichiers de données. Créez le disque Assistant sur le support amovible, de sorte que vous puissiez le déplacer du nouvel ordinateur vers l'ancien ordinateur. Création d'un disque Assistant Pour créer un disque Assistant, servez-vous de votre nouvel ordinateur doté de Windows XP et suivez les étapes suivantes : 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. 2 Lorsque l'écran d'accueil de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres s'affiche, cliquez sur Suivant. 3 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur, puis sur Suivant. 4 Dans l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur I want to create a Wizard Disk in the following drive: (Je souhaite créer un disque Assistant dans le lecteur suivant :), puis cliquez sur Suivant. 5 Insérez le support amovible, tel qu'un CD inscriptible, puis cliquez sur OK. 6 Lorsque la création du disque est terminée et que le message Now go to your old computer (Allez maintenant à votre ancien ordinateur) apparaît, ne cliquez pas sur Suivant. 7 Allez à votre ancien ordinateur. Copie de données à partir de l'ancien ordinateur 1 Insérez le disque Assistant sur l'ancien ordinateur. 2 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Exécuter. 3 Dans le champ Ouvrir de la fenêtre Exécuter, recherchez le chemin fastwiz (pour le support amovible approprié) et cliquez sur OK. 4 Dans l'écran d'accueil de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, cliquez sur Suivant. 5 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur, puis sur Suivant. 6 Dans l'écran Sélectionner une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de transfert de votre choix. 7 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer, puis cliquez sur Suivant. Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des données apparaît. 8 Cliquez sur Terminer.Configuration de votre ordinateur 33 Transfert des données vers le nouvel ordinateur 1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur sur le nouvel ordinateur, cliquez sur Suivant. 2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode de transfert de vos paramètres et fichiers, puis cliquez sur Suivant. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. L'Assistant lit les paramètres et fichiers recueillis, puis les applique à votre nouvel ordinateur. Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l'écran Terminé s'affiche. 3 Cliquez sur Terminé et redémarrez le nouvel ordinateur. REMARQUE : Pour plus d'informations sur cette procédure, accédez au Centre d'aide et de support de Windows (reportez-vous à la section «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 13) et recherchez Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Pour de plus amples informations, rendez-vous sur le site Web support.dell.com pour accéder au document n° PA1089586 (How Do I Transfer Files From My Old Computer to My New Dell Computer Using the Microsoft ® Windows ® XP Operating System CD? [Comment transférer des fichiers à partir de mon ancien ordinateur vers mon nouvel ordinateur Dell™ à l'aide du CD Operating System de Microsoft® Windows®]). REMARQUE : Certains pays peuvent ne pas avoir accès au document de la base de connaissances Dell. Configuration d'une imprimante AVIS : Effectuez la configuration du système d'exploitation avant de connecter une imprimante à l'ordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des informations sur la configuration, notamment : • Obtenir et installer les pilotes mis à jour. • Connecter l'imprimante à l'ordinateur. • Charger le papier et installer la cartouche de toner ou d'encre. Consultez le Manuel du propriétaire de l'imprimante pour obtenir une assistance technique ou contactez le fabricant de l'imprimante. Câble de l'imprimante L'imprimante se connecte à l'ordinateur avec un câble USB ou un câble parallèle. Il est possible que l'imprimante soit livrée sans câble. Par conséquent, si vous achetez un câble séparément, assurez-vous qu'il est compatible avec votre imprimante et votre ordinateur. Si vous avez acheté un câble d'imprimante en même temps que l'ordinateur, il est possible qu'il vous soit livré avec ce dernier. Connexion d'une imprimante USB REMARQUE : Vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que l'ordinateur est sous tension. 1 Effectuez la configuration du système d'exploitation, si vous ne l'avez pas déjà fait. 2 Raccordez le câble USB de l'imprimante aux connecteurs USB de l'ordinateur et de l'imprimante. Les connecteurs USB ne s'insèrent que dans un seul sens.34 Configuration de votre ordinateur 3 Allumez l'imprimante, puis l'ordinateur. Si la fenêtre Assistant Ajout de matériel apparaît, cliquez sur Annuler. 4 Le cas échéant, installez le pilote d'imprimante. Consultez la documentation de l'imprimante. Périphériques de protection contre les surtensions électriques Plusieurs périphériques peuvent vous protéger contre les fluctuations de la tension et les pannes d'alimentation : • Parasurtenseurs • Filtres de ligne • Onduleurs Parasurtenseurs Les parasurtenseurs et les rampes d'alimentation équipées d'une protection contre la surtension réduisent les risques d'endommagement de votre ordinateur provoqués par les pointes de tension pouvant survenir au cours d'un orage électrique ou suite à une coupure de courant. Certains fabricants offrent également une garantie contre certains types de dégâts. Lisez attentivement la garantie du parasurtenseur que vous achetez. Un protecteur doté d'une valeur nominale en joules plus élevée offre une meilleure protection. Comparez les valeurs nominales, en joules, afin de déterminer l'efficacité relative des différents dispositifs. 1 connecteur USB de l'ordinateur 2 câble USB de l'imprimante 3 connecteur sur l'imprimante 2 1 3Configuration de votre ordinateur 35 AVIS : La plupart des parasurtenseurs ne protègent pas contre les fluctuations de tension ou les coupures de courant. Lorsqu'un orage est proche, débranchez la ligne téléphonique de la prise murale et déconnectez votre ordinateur de la prise de courant. De nombreux parasurtenseurs sont équipés d'une prise téléphonique pour assurer la protection du modem. Consultez la documentation du parasurtenseur pour obtenir des instructions sur la connexion du modem. AVIS : Certains parasurtenseurs n'offrent pas de protection pour les cartes réseau. Déconnectez le câble de réseau de la prise réseau murale pendant les orages. Filtres de ligne AVIS : Les filtres de ligne n'offrent pas de protection contre les coupures de courant. Ils sont conçus pour maintenir la tension CA à un niveau relativement constant. Onduleurs AVIS : Une baisse de tension pendant l'enregistrement des données sur le disque dur peut provoquer une perte de données ou la corruption du fichier. REMARQUE : Pour optimiser le temps de fonctionnement de la batterie, connectez uniquement votre ordinateur à un onduleur. Connectez les autres périphériques, tels que l'imprimante, à une rampe d'alimentation différente équipée d'un parasurtenseur. Les onduleurs protègent contre les fluctuations de tension et les coupures de courant. Ils incluent une batterie qui alimente temporairement les périphériques connectés lorsque l'alimentation secteur est coupée. La batterie se charge lorsque l'alimentation secteur est disponible. Consultez la documentation fournie par le fabricant de l'onduleur afin d'obtenir des informations sur la durée de fonctionnement de la batterie et vous assurer que le dispositif est approuvé par Underwriters Laboratories (UL).36 Configuration de votre ordinateurUtilisation de l'écran 37 Utilisation de l'écran Réglage de la luminosité Lorsque l'ordinateur Dell™ fonctionne avec une batterie, vous pouvez économiser de l'énergie en réglant le paramètre de luminosité au minimum acceptable à l'aide de et la flèche haut ou bas du clavier. L'indicateur de luminosité Dell QuickSet affiche le paramètre de luminosité actuel de l'affichage. Pour activer ou désactiver l'indicateur de luminosité à l'écran, cliquez sur l'icône située dans la barre des tâches, puis sélectionnez ou désélectionnez Disable On Screen Brightness Meter (Désactiver l'indicateur de luminosité à l'écran). REMARQUE : Par défaut, l'indicateur de luminosité apparaît dans le coin inférieur droit de l'écran lorsque vous ajustez la luminosité à l'aide des raccourcis clavier. Vous pouvez faire un cliquer-déplacer de l'indicateur vers un emplacement qui vous convient. REMARQUE : Les combinaisons de touches pour la luminosité n'ont de répercussions que sur l'affichage de l'ordinateur portable ; elles n'ont aucune répercussion sur les moniteurs ou projecteurs que vous connectez au portable. Si l'ordinateur est connecté à un moniteur externe et que vous tentez de modifier le niveau de luminosité, l'indicateur de luminosité s'affiche, mais le niveau de luminosité du moniteur ne change pas. Appuyez sur les touches suivantes pour régler la luminosité de l'écran : • Appuyez sur et sur la flèche haut pour augmenter la luminosité de l'écran intégré uniquement (pas sur un moniteur externe). • Appuyez sur et sur la flèche bas pour réduire la luminosité sur l'écran intégré uniquement (pas sur un moniteur externe). Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône dans la barre des tâches, puis cliquez sur Aide. Basculement de l'image vidéo Lorsqu'au démarrage de l'ordinateur un périphérique externe (tel qu'un moniteur externe ou un projecteur) est connecté et sous tension, l'image peut s'afficher sur l'écran intégré ou sur le périphérique externe, en fonction de vos paramètres. Appuyez sur pour basculer entre les options d'affichage suivantes pour l'image vidéo : écran seul, périphérique externe seul ou écran et périphérique externe simultanément.38 Utilisation de l'écran Réglage de la résolution d'affichage Pour qu'un programme s'affiche à une résolution spécifique, le contrôleur vidéo et l'écran doivent prendre tous deux en charge le programme sélectionné et les pilotes vidéo requis doivent être installés. REMARQUE : Si vous modifiez les paramètres actuellement sélectionnés pour la résolution d'affichage, l'image peut apparaître floue ou le texte peut être difficile à lire. Avant de modifier un paramètre d'affichage, prenez note des paramètres actuellement sélectionnés et gardez-les pour référence ultérieure. Si vous sélectionnez une résolution ou une palette de couleurs plus élevée que celle prise en charge par l'écran, les paramètres se règlent automatiquement sur la configuration prise en charge la plus proche. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes. 3 Sous Choisissez une tâche…, cliquez sur la zone à modifier, ou sous ou une icône du Panneau de configuration, cliquez sur Affichage. 4 Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution d'écran. REMARQUE : Lorsque vous augmentez la résolution de l'écran, les icônes et le texte apparaissent plus petits.Utilisation du clavier et de la tablette tactile 39 Utilisation du clavier et de la tablette tactile Pavé numérique Le pavé numérique fonctionne comme celui d'un clavier externe. Chaque touche du pavé numérique a plusieurs fonctions. Les chiffres et les symboles du pavé numérique figurent en bleu à droite de ces touches. Pour taper un chiffre ou un symbole, appuyez sur et sur la touche désirée après activation du pavé. • Pour activer le pavé numérique, appuyez sur . Le voyant indique que le pavé numérique est activé. • Pour désactiver le pavé numérique, appuyez de nouveau sur . 940 Utilisation du clavier et de la tablette tactile Combinaisons de touches Fonctions système Batterie Plateau du lecteur de CD ou DVD Fonctions d'affichage Fonction réseau sans fil et technologie sans fil Bluetooth® <Échap> Ouvre la fenêtre Gestionnaire des tâches. Affiche la jauge de batterie Dell™ QuickSet. Pour plus d'informations sur la jauge de batterie, reportez-vous à la section «Jauge de batterie Dell™ QuickSet» à la page 44. Éjecte le plateau du lecteur (si Dell QuickSet est installé). Pour plus d'informations sur Dell QuickSet, reportez-vous à la section «Fonctions Dell™ QuickSet» à la page 49. Affiche une liste d'icônes représentant toutes les options d'affichage actuellement disponibles (par exemple, affichage seul, moniteur ou projecteur externe seul, écran et projecteur, etc.). Mettez en surbrillance l'icône qui représente l'état souhaité, dans lequel basculer cette option. et la touche flèche haut Augmente la luminosité sur l'écran intégré uniquement (non pas sur un moniteur externe). et la touche flèche bas Diminue la luminosité sur l'écran intégré uniquement (non pas sur un moniteur externe). Active et désactive le réseau sans fil et la carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth.Utilisation du clavier et de la tablette tactile 41 Gestion de l'alimentation Fonctions des haut-parleurs Fonctions de la touche du logo Microsoft® Windows® Pour régler les options du clavier, telles que la vitesse de répétition des caractères, ouvrez le panneau de configuration, cliquez sur Imprimantes et autres périphériques, puis sur Clavier. Pour plus d'informations sur le panneau de configuration, contactez le Centre d'aide et de support de Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support, reportez-vous à la section «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 13. <Échap> Active un mode d'économie d'énergie. Vous pouvez reprogrammer ce raccourci clavier pour activer un autre mode d'économie d'énergie sous l'onglet Avancé de la fenêtre Propriétés des options d'alimentation. Reportez-vous à la section «Modes d'économie d'énergie» à la page 46. Met le système en mode Mise en veille prolongée (si Dell QuickSet est installé). Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Fonctions Dell™ QuickSet» à la page 49. Augmente le volume des haut-parleurs intégrés et des hautparleurs externes, si des haut-parleurs externes sont branchés. Diminue le volume des haut-parleurs intégrés et des hautparleurs externes, si des haut-parleurs externes sont branchés. Active et désactive les haut-parleurs intégrés et les haut-parleurs externes, si des haut-parleurs externes sont branchés. Touche du logo Windows et Réduit toutes les fenêtres ouvertes. Touche du logo Windows et Restaure toutes les fenêtres réduites. Cette commande permet de faire permuter pour restaurer toutes les fenêtres réduites après l'utilisation de la combinaison de touches, touche du logo Windows et . Touche du logo Windows et Exécute l'Explorateur Windows. Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Exécuter. Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Search Results (Résultats de la recherche). Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Search Results-Computer(Résultats de la recherche - Ordinateur) (si l'ordinateur est connecté à un réseau). Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue System Properties (Propriétés système).42 Utilisation du clavier et de la tablette tactile Tablette tactile La tablette tactile détecte la pression et le mouvement de vos doigts pour vous permettre de déplacer le curseur à l'écran. Utilisez la tablette tactile et ses boutons de la même façon que vous utilisez la souris. • Posez et déplacez votre doigt sur la surface de la tablette tactile pour déplacer le curseur. • Pour sélectionner un objet, placez le curseur sur l'objet et appuyez doucement une fois sur la tablette tactile ou appuyez sur le bouton gauche à l'aide de votre pouce. • Pour sélectionner et déplacer (ou faire glisser) un objet, placez le curseur sur l'objet et tapez deux fois sur la tablette. Laissez votre doigt sur la tablette tactile la deuxième fois et déplacez l'objet sélectionné en faisant glisser votre doigt sur la surface. • Pour double-cliquer sur un objet, placez le curseur sur l'objet et appuyez doucement deux fois sur la tablette tactile ou appuyez deux fois sur le bouton gauche à l'aide de votre pouce. La tablette tactile a une sérigraphie sur le côté droit et en bas pour indiquer les fonctions de défilement. Par défaut, le défilement est disponible. Pour désactiver cette fonction, modifiez les propriétés de la souris dans le panneau de configuration. REMARQUE : Les zones de défilement peuvent ne pas fonctionner avec toutes les applications. Pour qu'elles fonctionnent correctement, l'application en cours d'utilisation doit tirer parti de la fonction de défilement de la tablette tactile. Personnalisation de la tablette tactile Vous pouvez désactiver la tablette tactile ou régler ses paramètres au moyen de la fenêtre de propriétés Souris. 1 Ouvrez le panneau de configuration et cliquez sur Souris. Pour plus d'informations sur le panneau de configuration, contactez le Centre d'aide et de support de Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support, reportez-vous à la section «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 13. 2 Dans la fenêtre Propriétés de la souris, cliquez sur l'onglet Device Select (Sélection de périphérique) pour désactiver la tablette tactile ou cliquez sur l'onglet Tablette tactile pour régler les paramètres de la tablette tactile. 3 Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre.Utilisation d'une batterie 43 Utilisation d'une batterie Performances de la batterie REMARQUE : Pour obtenir des informations sur la garantie Dell de votre ordinateur, reportez-vous au Guide d'information sur le produit ou au document de garantie livré avec votre ordinateur. Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS, laissez la batterie principale installée en permanence dans votre ordinateur portable Dell™. Votre ordinateur est livré avec une batterie, installée dans la baie. REMARQUE : Lors de la première utilisation de votre ordinateur, la batterie n'étant pas obligatoirement complètement chargée, utilisez l'adaptateur secteur pour raccorder votre nouvel ordinateur à une prise secteur. Pour de meilleurs résultats, utilisez l'adaptateur secteur tant que la batterie n'est pas complètement chargée. Pour afficher le niveau de charge de la batterie, cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Panneau de configuration→ Options d'alimentation, puis cliquez sur l'onglet Jauge d'alimentation. REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie peut faire fonctionner l'ordinateur) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que vous deviez en acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur. L'autonomie de la batterie varie en fonction des conditions de fonctionnement. Cette durée est considérablement réduite par l'exécution de certaines opérations, notamment, sans que cela soit limitatif : • Utilisation de lecteurs optiques • Utilisation de périphériques de communications sans fil, de cartes ExpressCard, de cartes mémoire multimédia ou de périphériques USB • Utilisation de paramètres élevés d'affichage et de luminosité, d'économiseurs d'écran en 3D ou d'autres programmes gourmands en ressources, tels que des applications graphiques en 3D complexes • Fonctionnement de l'ordinateur en mode de performances optimales (reportez-vous à la section «Modes d'économie d'énergie» à la page 46.) REMARQUE : Il est recommandé de connecter l'ordinateur à une prise électrique lorsque vous gravez un CD ou DVD. Vous pouvez vérifier le niveau de charge de la batterie avant de l'insérer dans l'ordinateur. Vous pouvez également définir des options de gestion de l'alimentation afin que l'ordinateur vous alerte lorsque le niveau de charge de la batterie est faible. PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell. N'utilisez pas la batterie d'un autre ordinateur. 44 Utilisation d'une batterie PRÉCAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque votre batterie ne tient plus sa charge, contactez votre service municipal de traitement des déchets pour savoir comment vous en débarrasser. Reportez-vous à la section «Mise au rebut de la batterie» du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le risque d'incendie ou de brûlure chimique. Prenez soin de ne pas la percer, l'incinérer, la démonter ou l'exposer à une température supérieure à 65° C (149° F). Conservez la batterie hors de portée des enfants. Manipulez les batteries endommagées ou percées avec d'extrêmes précautions. Les batteries endommagées peuvent fuir et causer des dommages personnels ou matériels. Vérification de la charge de la batterie La Jauge de batterie de Dell QuickSet, la fenêtre Jauge d'alimentation de Microsoft Windows, l'icône , l'indicateur de charge de la batterie, la jauge d'état et l'alerte de batterie faible fournissent des informations sur le niveau de charge de la batterie. REMARQUE : Dell QuickSet peut ne pas être disponible sur votre ordinateur. Jauge de batterie Dell™ QuickSet Si Dell QuickSet est installé, appuyez sur pour afficher la fenêtre Jauge de batterie de QuickSet. La fenêtre Jauge de batterie affiche l'état, l'état de fonctionnement de la batterie, le niveau de charge et la durée nécessaire au chargement de la batterie de votre ordinateur. Jauge de Microsoft® Windows® La jauge de Windows indique la charge de batterie restante. Pour consulter la jauge, double-cliquez sur l'icône de la barre des tâches. Si l'ordinateur est branché sur le secteur, une icône apparaît. Indicateur de charge En appuyant une fois sur le bouton d'état de l'indicateur de charge de la batterie ou en appuyant et en maintenant enfoncé ce bouton, vous pouvez vérifier les éléments suivants : • Le niveau de charge de la batterie (appuyez sur le bouton d'état et relâchez-le) • L'état de fonctionnement de la batterie (appuyez sur le bouton d'état et maintenez-le enfoncé) L'autonomie de la batterie est déterminée en grande partie par le nombre de charges qu'elle reçoit. Après des centaines de cycles de charge et de décharge, la capacité de charge des batteries diminue et l'état des batteries se dégrade. C'est pourquoi, une batterie peut afficher l'état «chargé» tout en maintenant un niveau de charge réduit (état). Vérification du niveau de charge de la batterie Pour vérifier le niveau de charge de la batterie, appuyez sur le bouton d'état, situé sur l'indicateur de charge de la batterie, et relâchez-le pour allumer les voyants de niveau de charge. Chaque voyant représente environ 20 pour-cent de la charge totale de la batterie. S'il reste, par exemple, 80 pour-cent de la charge de la batterie, quatre des voyants sont allumés. Si aucun voyant n'est allumé, la batterie est complètement déchargée.Utilisation d'une batterie 45 Vérification de l'état de fonctionnement de la batterie REMARQUE : Vous pouvez vérifier l'état de fonctionnement de la batterie de l'une des deux manières suivantes : en utilisant l'indicateur de charge de la batterie comme décrit ci-dessous et en utilisant la jauge de batterie de Dell QuickSet. Pour des informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de la barre des tâches, puis cliquez sur Aide. Pour vérifier l'état de la batterie, appuyez sur le bouton d'état, situé sur l'indicateur de charge de la batterie, et maintenez-le enfoncé pendant au moins 3 secondes. Si aucun voyant ne s'allume, la batterie est en bon état et elle dispose encore de plus de 80 pour-cent de sa capacité de charge d'origine. Chaque voyant représente une dégradation incrémentielle. Si cinq voyants s'allument, la batterie dispose de moins de 60 pour-cent de sa capacité de charge et vous devez envisager son remplacement. Pour plus d'informations sur l'autonomie de la batterie, reportez-vous à la section «Caractéristiques» à la page 139. Alerte de batterie faible AVIS : Pour éviter la perte ou la corruption de vos données, enregistrez votre travail immédiatement après avoir reçu une alerte de niveau de batterie faible. Connectez ensuite l'ordinateur à une prise secteur. Si la batterie est complètement déchargée, l'ordinateur passe automatiquement en mode Mise en veille prolongée. Par défaut, une fenêtre contextuelle vous avertit lorsque la batterie est déchargée à environ 90 pour-cent. Vous pouvez modifier les paramètres d'alerte de la batterie dans QuickSet ou dans la fenêtre Propriétés des options d'alimentation. Pour des informations sur l'accès à Quickset ou à la fenêtre Propriétés des options d'alimentation, reportez-vous à la section «Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation» à la page 47. Préservation de l'alimentation de la batterie Procédez comme suit pour économiser l'alimentation de la batterie : • Connectez l'ordinateur à une prise secteur aussi souvent que possible car la durée de vie de la batterie est largement déterminée par le nombre d'utilisations et de recharges. • Mettez l'ordinateur en mode Veille ou en mode Mise en veille prolongée lorsque vous le laissez allumé sans l'utiliser pendant de longs laps de temps. Pour plus d'informations sur les modes Veille et Mise en veille prolongée, reportez-vous à la section «Modes d'économie d'énergie» à la page 46. • Vous pouvez sélectionner des options à l'aide de l'Assistant Gestion de l'alimentation afin d'optimiser l'utilisation de l'énergie de votre ordinateur. Vous pouvez également configurer ces options pour changer lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation, fermez l'écran ou appuyez sur <Échap>. REMARQUE : Pour plus d'informations sur la préservation de l'énergie de la batterie, reportez-vous à la section «Modes d'économie d'énergie» à la page 46.46 Utilisation d'une batterie Modes d'économie d'énergie Mode Veille Le mode Veille permet d'économiser l'énergie en désactivant l'affichage et le disque dur au terme d'une période d'inactivité prédéterminée (délai d'attente). Lorsque l'ordinateur quitte le mode Veille, il retourne à son état précédent. AVIS : Si l'alimentation secteur ou sur batterie est coupée alors que l'ordinateur est en mode Veille, vous risquez de perdre des données. Pour passer en mode Veille : • Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Arrêter l'ordinateur, puis sur Stand By (Veille). ou • Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre Propriétés des options d'alimentation ou dans l'Assistant Gestion de l'alimentation QuickSet, utilisez l'une des méthodes suivantes : – Appuyez sur le bouton d'alimentation. – Fermez l'écran. – Appuyez sur <Échap>. En fonction de la configuration des options de gestion de l'alimentation, appuyez sur le bouton d'alimentation ou ouvrez l'écran pour quitter le mode Veille. Vous ne pouvez pas quitter le mode Veille au moyen d'une touche ou de la tablette tactile. Mode Mise en veille prolongée Le mode Mise en veille prolongée économise l'énergie en copiant les données système dans une zone réservée du disque dur avant d'éteindre complètement l'ordinateur. Lorsque l'ordinateur quitte le mode Mise en veille prolongée, il retourne à son état précédent. AVIS : Vous ne pouvez pas retirer des périphériques pendant que votre ordinateur est en mode Mise en veille prolongée. Votre ordinateur passe en mode Mise en veille prolongée quand le niveau de charge de la batterie devient insuffisant. Pour passer en mode Mise en veille prolongée manuellement : • Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Arrêter l'ordinateur, appuyez sur et maintenez cette touche enfoncée, puis cliquez sur Mettre en veille prolongée. ou • Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre Propriétés des options d'alimentation ou dans l'Assistant Gestion de l'alimentation QuickSet, utilisez l'une des méthodes suivantes pour passer en mode Mise en veille prolongée : – Appuyez sur le bouton d'alimentation. – Fermez l'écran. – Appuyez sur <Échap>.Utilisation d'une batterie 47 REMARQUE : Certaines cartes ExpressCard peuvent ne pas fonctionner correctement lorsque l'ordinateur sort du mode Mise en veille prolongée. Il est possible que vous deviez retirer et réinsérer la carte (reportez-vous à la section «Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache» à la page 73) ou tout simplement redémarrer (réinitialiser) l'ordinateur. Pour quitter le mode Mise en veille prolongée, appuyez sur le bouton d'alimentation. L'ordinateur peut mettre quelques instants à quitter le mode Mise en veille prolongée. Vous ne pouvez pas quitter le mode Mise en veille prolongée au moyen d'une touche ou de la tablette tactile. Pour plus d'informations sur le mode Mise en veille prolongée, consultez la documentation livrée avec votre système d'exploitation. Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation Vous pouvez utiliser l'Assistant Gestion de l'alimentation de QuickSet ou les propriétés des options d'alimentation de Windows pour configurer les paramètres de gestion de l'alimentation sur votre ordinateur. • Pour accéder à l'Assistant Gestion de l'alimentation QuickSet, double-cliquez sur l'icône dans la barre des tâches. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez sur le bouton Aide dans l'Assistant Gestion de l'alimentation. • Pour accéder à la fenêtre Propriétés des options d'alimentation, cliquez sur le bouton Démarrer→ Panneau de configuration→ Options d'alimentation. Pour des informations sur les champs de la fenêtre Propriétés des options d'alimentation, cliquez sur l'icône Point d'interrogation dans la barre de titre, puis sur la zone sur laquelle vous souhaitez obtenir des informations. Chargement de la batterie REMARQUE : À l'aide de Dell™ ExpressCharge™, l'adaptateur secteur charge une batterie complètement déchargée à 80 pour-cent en environ 1 heure et à 100 pour-cent en environ 2 heures, lorsque l'ordinateur est hors tension. La durée de chargement est plus longue lorsque l'ordinateur est sous tension. Vous pouvez laisser la batterie dans l'ordinateur aussi longtemps que vous le souhaitez. Les circuits internes de la batterie préviennent toute surcharge. Lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur ou que vous installez une batterie pendant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur, l'ordinateur vérifie le niveau de charge et la température de la batterie. Au besoin, l'adaptateur secteur charge alors la batterie et maintient le niveau de charge. Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur ou en raison de la température extérieure, il est probable qu'elle ne se charge pas lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur.Si le voyant clignote alternativement vert et orange, la batterie est trop chaude pour être chargée. Débranchez l'ordinateur de la prise secteur et laissez refroidir l'ordinateur et la batterie jusqu'à ce qu'ils atteignent la température ambiante. Branchez alors l'ordinateur sur une prise secteur et continuez à charger la batterie. Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes liés à la batterie, reportez-vous à la section «Problèmes liés à l'alimentation» à la page 104.48 Utilisation d'une batterie Remplacement de la batterie PRÉCAUTION : Avant d'exécuter ces procédures, éteignez votre ordinateur, débranchez l'adaptateur secteur de la prise secteur et de l'ordinateur, débranchez le modem de la prise murale et de l'ordinateur et retirez les autres câbles externes de l'ordinateur. AVIS : Vous devez retirer tous les câbles externes de l'ordinateur pour éviter d'endommager les connecteurs. PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell™. N'utilisez pas la batterie d'un autre ordinateur. Pour retirer la batterie : 1 Assurez-vous que l'ordinateur est éteint. 2 Faites glisser et maintenez le loquet de fermeture de la baie de batterie, situé sur le dessous de l'ordinateur, puis retirez la batterie de la baie. Pour remettre la batterie en place, enfoncez-la dans la baie jusqu'à ce que le loquet de fermeture de la baie de batterie s'enclenche. Stockage de la batterie Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une période prolongée. Sinon, la batterie finira par se décharger. Après une longue période de stockage, rechargez complètement la batterie avant de l'utiliser. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Chargement de la batterie» à la page 47. 1 loquet de fermeture de la baie de batterie 2 batterie 1 2Fonctions Dell™ QuickSet 49 Fonctions Dell™ QuickSet REMARQUE : Cette fonction peut ne pas être disponible sur votre ordinateur. Dell™ QuickSet vous permet de configurer et d'afficher facilement les paramètres suivants : • Connectivité réseau • Gestion de l'alimentation • Écran • Informations système En fonction de ce que vous souhaitez faire dans Dell™ QuickSet, vous pouvez lancer l'application en cliquant, double-cliquant ou cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches de Microsoft® Windows® . La barre des tâches se trouve dans le coin inférieur droit de votre écran. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet et sélectionnez Aide.50 Fonctions Dell™ QuickSetUtilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 51 Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia Lecture de CD ou DVD AVIS : N'appuyez pas sur le plateau du lecteur de CD ou de DVD lorsque vous l'ouvrez ou le fermez. Laissez le plateau fermé lorsque vous n'utilisez pas le lecteur. AVIS : Ne déplacez pas l'ordinateur lors de la lecture de CD ou de DVD. 1 Appuyez sur le bouton d'éjection situé à l'avant du lecteur. 2 Tirez sur le plateau. 3 Placez le disque, étiquette vers le haut, au centre du plateau et enclenchez-le sur l'axe. REMARQUE : Si vous utilisez un lecteur de CD/DVD livré avec un autre ordinateur, vous devez installer les pilotes et les logiciels nécessaires à la lecture de CD ou de DVD ou à la gravure de données. Pour plus d'informations, reportez-vous au CD Drivers and Utilities (ce CD est en option et n'est pas obligatoirement disponible pour votre ordinateur ou dans certains pays). 4 Poussez le plateau du lecteur pour le refermer. 1 plateau du lecteur de CD/DVD 152 Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia Pour formater les CD afin de stocker des données, créer des CD de musique ou copier des CD, reportezvous au logiciel du CD livré avec votre ordinateur. REMARQUE : Assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits d'auteur lorsque vous créez des CD. Réglage du volume REMARQUE : Lorsque les haut-parleurs sont mis en sourdine, vous ne pouvez pas entendre le son du CD ou du DVD. Pour régler le volume des haut-parleurs pendant la lecture d'un CD ou d'un DVD, utilisez les boutons de commande multimédia qui se trouvent sur l'avant de l'ordinateur. Met le son en sourdine. Diminue le son. Augmente le son. Lecture ou Pause. Revient à la plage précédente. Passe à la plage suivante. Arrêt. Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 53 Vous pouvez également régler le volume à l'aide de l'option Contrôle du volume via le menu Démarrer. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes (ou Programmes)→ Accessoires→ Divertissement (ou Multimédia), puis cliquez sur Contrôle du volume. 2 Dans la fenêtre Contrôle du volume, cliquez et faites glisser la barre située dans la colonne Contrôle du volume, puis déplacez-la vers le haut ou le bas pour augmenter ou diminuer le volume. Pour plus d'informations sur les options de contrôle du volume, cliquez sur Aide dans la fenêtre Contrôle du volume. L'indicateur de volume affiche le niveau du volume actuel, même lorsque le son est mis en sourdine, sur votre ordinateur. Vous pouvez cliquer sur l'icône dans la barre des tâches et sélectionner ou désélectionner Disable On Screen Volume Meter (Désactiver l'indicateur de volume à l'écran) ou appuyer sur les boutons de contrôle du volume pour activer ou désactiver l'indicateur de volume à l'écran. Lorsque l'indicateur de volume est activé, réglez le volume à l'aide des boutons de contrôle du volume ou en appuyant sur les combinaisons de touches suivantes : • Appuyez sur pour augmenter le volume. • Appuyez sur pour réduire le volume. • Appuyez sur pour couper le volume. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône dans la barre des tâches, puis cliquez sur Aide. Réglage de l'image Si un message d'erreur vous informe que la résolution et la profondeur de couleur en cours utilisent trop de mémoire et empêchent la lecture du DVD, réglez les propriétés d'affichage. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes. 3 Sous Choisissez une tâche..., cliquez sur Modifier la résolution de l'écran. 1 icône du volume 2 indicateur de volume 3 icône de mise en sourdine 1 3 254 Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 4 Dans la fenêtre Propriétés de l'affichage, cliquez sur la barre de Résolution de l'écran pour réduire le paramètre de résolution de l'écran. 5 Cliquez sur le menu déroulant sous Qualité couleur, puis cliquez sur Moyenne 16 bits. 6 Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre. Copie de CD et de DVD REMARQUE : Assurez-vous de respecter toutes les lois sur les droits d'auteur relatives à la création de CD ou de DVD. Les informations de cette section s'appliquent uniquement aux ordinateurs équipés d'un lecteur de CD-RW, DVD+/-RW ou (combiné) de CD-RW/DVD. REMARQUE : Les types de lecteurs de CD ou DVD proposés par Dell peuvent varier d'un pays à l'autre. Les instructions ci-après décrivent comment effectuer une copie exacte d'un CD ou d'un DVD. Vous pouvez également utiliser Sonic DigitalMedia à d'autres fins, comme la création de CD musicaux à partir de fichiers audio enregistrés sur votre ordinateur ou la sauvegarde de données importantes. Pour plus d'informations, ouvrez Sonic DigitalMedia, puis cliquez sur l'icône comprenant un point d'interrogation, située dans le coin supérieur droit de la fenêtre. Procédure de copie d'un CD ou d'un DVD REMARQUE : Les lecteurs combinés de CD-RW/DVD ne peuvent pas graver de supports DVD. Si vous disposez d'un lecteur combiné de CD-RW/DVD et que vous rencontrez des problèmes lors de l'enregistrement, recherchez des correctifs logiciels sur le site Web de support de Sonic à l'adresse www.sonic.com. Les lecteurs de DVD inscriptibles installés sur les ordinateurs Dell™ peuvent graver des disques DVD+/-R ou DVD+/-RW et DVD+R DL (bicouche), mais ils ne peuvent pas graver des disques DVD-RAM et DVD-R DL ou, parfois, lire ces disques. REMARQUE : La plupart des DVD sur le marché sont protégés par des droits d'auteur et ne peuvent pas être copiés à l'aide de Sonic DigitalMedia. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Sonic→ DigitalMedia Projects (Projets DigitalMedia), puis cliquez sur Copy (Copier). 2 Sous l'onglet Copier, cliquez sur Copier le disque. 3 Pour copier le CD ou DVD : • Si vous disposez d'un lecteur de CD ou DVD, assurez-vous que les paramètres sont corrects et cliquez sur le bouton Copier le disque. L'ordinateur lit votre CD ou DVD source et copie les données dans un dossier temporaire sur le disque dur de votre ordinateur. Lorsque vous y êtes invité, insérez un CD ou DVD vierge dans le lecteur et cliquez sur OK. • Si vous disposez de deux lecteurs de CD ou DVD, sélectionnez celui dans lequel vous avez inséré votre CD ou DVD source et cliquez sur le bouton Copier le disque. L'ordinateur copie les données du CD ou DVD source sur le CD ou DVD vierge. Une fois la copie du CD ou du DVD source terminée, le CD ou le DVD gravé s'éjecte automatiquement.Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 55 Utilisation de CD et DVD vierges Les lecteurs de CD-RW ne permettent de graver que des CD (y compris des CD-RW haut débit) tandis que des lecteurs de DVD inscriptibles peuvent graver des CD et des DVD. Utilisez des supports CD-R pour enregistrer de la musique ou pour stocker de façon permanente des fichiers de données. Après avoir gravé un CD-R, vous ne pouvez plus écrire sur ce support (reportez-vous à la documentation Sonic pour plus d'informations). Utilisez des CD-RW vierges pour écrire, écraser, réécrire ou effectuer une mise à jour sur CD. Les DVD+/-R vierges peuvent être utilisés pour stocker de façon permanente de grandes quantités d'informations. Une fois le DVD+/-R gravé, vous ne pourrez peut-être plus l'utiliser pour graver si le disque est «finalisé» ou «fermé» pendant l'étape finale du processus de gravure. Si vous envisagez de mettre à jour les informations gravées, de les effacer, et plus généralement de réutiliser vos disques pour la gravure, utilisez des DVD+/-RW vierges. Lecteurs de CD inscriptibles Lecteurs de DVD inscriptibles Conseils pratiques • N'utilisez l'Explorateur Microsoft® Windows® pour glisser-déplacer des fichiers sur un CD-R ou CD-RW qu'après avoir lancé Sonic DigitalMedia et ouvert un projet DigitalMedia. • Utilisez des CD-R pour graver les CD audio que vous souhaitez lire sur une chaîne stéréo classique. Les CD-RW ne fonctionnent pas sur la plupart des chaînes stéréo ou de voiture. • Il est impossible de créer des DVD audio à l'aide de Sonic DigitalMedia. • Les fichiers de musique MP3 ne peuvent s'écouter que sur des lecteurs MP3 ou sur des ordinateurs dotés d'un logiciel MP3. Type de support Lecture Écriture Réinscriptible CD-R Oui Oui Non CD-RW Oui Oui Oui Type de support Lecture Écriture Réinscriptible CD-R Oui Oui Non CD-RW Oui Oui Oui DVD+R Oui Oui Non DVD-R Oui Oui Non DVD+RW Oui Oui Oui DVD-RW Oui Oui Oui DVD+R DL Oui Oui Non DVD-R DL Peut-être Non Non DVD-RAM Peut-être Non Non56 Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia • Les lecteurs de DVD disponibles dans le commerce pour les systèmes de home-cinéma ne lisent pas nécessairement les cinq formats existants. Pour obtenir la liste des formats pris en charge par votre lecteur de DVD, consultez la documentation l'accompagnant ou contactez le fabricant. • Évitez de graver sur toute la capacité d'un CD-R ou CD-RW vierge. Par exemple, ne copiez pas un fichier de 650 Mo sur un CD vierge de 650 Mo. Le lecteur CD-RW doit disposer de 1 à 2 Mo d'espace disponible pour finaliser l'enregistrement. • Nous vous conseillons d'utiliser un CD-RW jusqu'à ce que les techniques d'enregistrement de CD vous soient familières. Si vous faites une erreur, vous pouvez effacer les données du CD-RW et recommencer. Vous pouvez aussi utiliser un CD-RW pour tester des projets de fichiers musicaux avant l'enregistrement définitif sur un CD-R vierge. • Pour obtenir d'autres conseils pratiques, rendez-vous sur le site Web de Sonic à l'adresse www.sonic.com. Utilisation de Dell Media Experience et Dell MediaDirect™ Selon les paramètres de configuration et les options que vous avez choisis à la commande de votre ordinateur, celui-ci prend en charge : • Dell Media Experience, qui est une interface utilisateur multimédia permettant d'accéder à des supports numériques, tels que de la musique et des vidéos, et de lire ces types de support. • Dell MediaDirect, qui est un mode de lecture multimédia instantané adapté aux supports numériques REMARQUE : Dell QuickSet est requis pour le bon fonctionnement de Dell MediaDirect. La modification ou la désactivation des paramètres par défaut de QuickSet peuvent limiter les fonctionnalités de Dell MediaDirect. Pour plus d'informations sur Dell QuickSet, reportez-vous à la section «Fonctions Dell™ QuickSet» à la page 49. Appuyez sur le bouton Dell MediaDirect, situé dans le cache de la charnière, pour lancer Dell Media Experience ou Dell MediaDirect. Si l'ordinateur est activé ou en mode Veille Si vous appuyez sur le bouton Dell MediaDirect tandis que l'ordinateur est sous tension ou en mode Veille, Windows XP Media Center Manager ou Dell Media Experience s'exécute, en fonction de la configuration de votre système. Si les deux applications sont disponibles, Windows XP Media Center Manager est lancé. REMARQUE : Si Windows XP Media Center et Dell Media Experience sont installés sur votre ordinateur, vous devez lancer Dell Media Experience via la fonction Démarrer→ Tous les programmes ou cliquer sur l'icône Media Experience sur le bureau. Si l'ordinateur est hors tension ou en mode Mise en veille prolongée Lorsque votre ordinateur est hors tension ou en mode Mise en veille prolongée, vous pouvez appuyer sur le bouton Dell MediaDirect pour le démarrer et lancer automatiquement l'application Dell MediaDirect. AVIS : Vous ne pouvez pas réinstaller la fonction Dell Media Experience ou Dell MediaDirect si vous reformatez involontairement le disque dur. Le logiciel d'installation est requis pour réinstaller ces applications multimédia. Contactez Dell pour obtenir une assistance (reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157). Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 57 Aide de Dell MediaDirect et Dell Media Experience L'application multimédia de Dell sur votre ordinateur contient des informations d'aide. Lorsque vous lancez l'application multimédia, cliquez sur l'icône du bureau pour obtenir une aide supplémentaire. Connexion de votre ordinateur à un téléviseur ou un périphérique audio REMARQUE : Votre ordinateur peut ne pas être livré avec tous les câbles audio et vidéo nécessaires pour le relier à un téléviseur ou à un autre périphérique audio. Il est possible d'acheter des câbles et des câbles d'adaptateur TV/audio numérique auprès de Dell. Votre ordinateur dispose d'un connecteur de sortie TV S-vidéo qui, associé à un câble S-vidéo standard (disponible auprès de Dell), vous permet de relier l'ordinateur à un téléviseur. Votre téléviseur est doté d'un connecteur d'entrée S-vidéo, d'un connecteur d'entrée vidéo composite ou d'un connecteur d'entrée vidéo composante. En fonction du type de connecteur disponible sur votre téléviseur, vous pouvez utiliser un câble S-vidéo, vidéo composite ou vidéo composante disponible dans le commerce pour relier l'ordinateur au téléviseur. 1 bouton Dell MediaDirect 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 connecteur S-vidéo 1 1 258 Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia Si vous souhaitez relier votre ordinateur à un téléviseur ou un périphérique audio, nous vous recommandons de raccorder les câbles vidéo et audio à votre ordinateur en utilisant l'une des combinaisons suivantes. REMARQUE : Reportez-vous aux schémas situés au début de chaque sous-section pour déterminer la méthode de connexion la plus appropriée. • S-vidéo et audio standard • Vidéo composite et audio standard • Audio standard et sortie vidéo composite Lorsque vous avez terminé de connecter les câbles vidéo et audio entre l'ordinateur et le téléviseur, vous devez activer votre ordinateur pour qu'il fonctionne avec le téléviseur. Pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec lui, reportez-vous à la section «Activation des paramètres d'affichage pour téléviseur sous Microsoft® Windows® XP» à la page 70. En outre, si vous utilisez l'audio numérique S/PDIF, reportez-vous à la section «Activation de l'audio numérique S/PDIF» à la page 69. 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite 3 connecteur audio numérique S/PDIF 4 connecteur de sortie vidéo composite 5 connecteur S-vidéo 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite 3 connecteur audio numérique S/PDIF 4 connecteur de sortie vidéo composite Pr (rouge) 5 connecteur de sortie vidéo composite Pb (bleu) 6 connecteur de sortie vidéo composite Y (vert) 5 4 3 1 2 5 4 3 1 2 6Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 59 S-vidéo et audio standard 1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. REMARQUE : Vous pouvez brancher un câble S-vidéo directement sur le connecteur de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur (sans passer par le câble d'adaptateur audio numérique/TV) si votre téléviseur ou périphérique audio prend en charge la technologie S-vidéo mais pas l'audio numérique S/PDIF. 2 Branchez une extrémité du câble S-vidéo dans le connecteur de sortie S-vidéo de l'ordinateur. 3 Reliez l'autre extrémité du câble S-vidéo au connecteur d'entrée S-vidéo sur le téléviseur. 4 Branchez l'extrémité à un seul connecteur du câble audio dans la prise casque de l'ordinateur. 5 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un autre périphérique audio. 6 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur. 7 Pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec lui, reportezvous à la section «Activation des paramètres d'affichage pour téléviseur sous Microsoft® Windows® XP» à la page 70. 1 connecteur audio 2 connecteur de sortie TV S-vidéo 1 câble S-vidéo standard 2 câble audio standard 1 2 1 260 Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia S-vidéo et audio numérique S/PDIF 1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. 2 Connectez l'adaptateur vidéo composite au connecteur de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur. 3 Branchez une extrémité du câble S-vidéo dans le connecteur de sortie S-vidéo de l'adaptateur vidéo composite. 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite 1 adaptateur vidéo composite 2 câble S-vidéo 3 câble audio numérique S/PDIF 1 2 1 2 3Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 61 4 Reliez l'autre extrémité du câble S-vidéo au connecteur d'entrée S-vidéo situé sur le téléviseur. 5 Reliez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF au connecteur audio numérique sur le câble d'adaptateur vidéo composite. 6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique S/PDIF sur le connecteur d'entrée audio situé sur le téléviseur ou le périphérique audio. 7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur. 8 Pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec lui, reportezvous à la section «Activation des paramètres d'affichage pour téléviseur sous Microsoft® Windows® XP» à la page 70. 1 adaptateur vidéo composite 2 câble S-vidéo 1 adaptateur vidéo composite 2 câble audio numérique S/PDIF 1 2 1 262 Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia Vidéo composite et audio standard 1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. 2 Connectez l'adaptateur vidéo composite au connecteur de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur. 3 Branchez une extrémité du câble vidéo composite sur le connecteur de sortie vidéo composite situé sur l'adaptateur vidéo composite. 1 connecteur d'entrée audio 2 connecteur de sortie TV S-vidéo 3 adaptateur vidéo composite 1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite 3 câble audio standard 2 1 3 1 2 3Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 63 4 Reliez l'autre extrémité du câble vidéo composite au connecteur d'entrée vidéo composite du téléviseur. 5 Branchez l'extrémité à un seul connecteur du câble audio dans la prise casque de l'ordinateur. 6 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un autre périphérique audio. 7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur. 8 Pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec lui, reportezvous à la section «Activation des paramètres d'affichage pour téléviseur sous Microsoft® Windows® XP» à la page 70. Vidéo composite et audio numérique S/PDIF 1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite 2 1 1 264 Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. 2 Connectez l'adaptateur vidéo composite au connecteur de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur. 3 Branchez une extrémité du câble vidéo composite dans le connecteur d'entrée vidéo composite situé sur l'adaptateur vidéo composite. 4 Reliez l'autre extrémité du câble vidéo composite au connecteur d'entrée vidéo composite du téléviseur. 5 Reliez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF au connecteur audio S/PDIF sur l'adaptateur vidéo composite. 1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite 3 câble audio numérique S/PDIF 1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite 1 adaptateur vidéo composite 2 câble audio numérique S/PDIF 1 2 3 2 1 1 2Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 65 6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique sur le connecteur d'entrée S/PDIF situé sur le téléviseur ou l'autre périphérique audio. 7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur. 8 Pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec lui, reportezvous à la section «Activation des paramètres d'affichage pour téléviseur sous Microsoft® Windows® XP» à la page 70. Vidéo composante et audio standard 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite 1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composante 3 câble audio standard 2 3 1 1 2 366 Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. 2 Connectez l'adaptateur vidéo composante au connecteur de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur. 3 Branchez les trois extrémités du câble vidéo composante sur les connecteurs de sortie vidéo composante situés sur l'adaptateur vidéo composante. Veillez à ce que les couleurs rouge, verte et bleu du câble correspondent aux ports d'adaptateur appropriés. 4 Branchez les trois connecteurs de l'autre extrémité du câble vidéo composante sur les connecteurs d'entrée vidéo composante situés sur le téléviseur. Veillez à ce que les couleurs rouge, verte et bleu du câble correspondent aux connecteurs d'entrée du téléviseur. 5 Branchez l'extrémité à un seul connecteur du câble audio dans la prise casque de l'ordinateur. 6 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou le périphérique audio. 7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur. 8 Pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec lui, reportezvous à la section «Activation des paramètres d'affichage pour téléviseur sous Microsoft® Windows® XP» à la page 70. 1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composante 1 2Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 67 Vidéo composante et audio numérique S/PDIF 1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. 2 Connectez l'adaptateur vidéo composante au connecteur de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur. 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite 1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composante 3 câble audio numérique S/PDIF 1 2 1 2 368 Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 3 Branchez les trois extrémités du câble vidéo composante sur les connecteurs de sortie vidéo composante situés sur l'adaptateur vidéo composante. Veillez à ce que les couleurs rouge, verte et bleu du câble correspondent aux ports d'adaptateur appropriés. 4 Branchez les trois connecteurs de l'autre extrémité du câble vidéo composante sur les connecteurs d'entrée vidéo composante situés sur le téléviseur. Veillez à ce que les couleurs rouge, verte et bleu du câble correspondent aux connecteurs d'entrée du téléviseur. 5 Reliez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF au connecteur audio S/PDIF situé sur l'adaptateur vidéo composante. 6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique sur le connecteur d'entrée S/PDIF situé sur le téléviseur ou l'autre périphérique audio. 7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur. 8 Pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec lui, reportezvous à la section «Activation des paramètres d'affichage pour téléviseur sous Microsoft® Windows® XP» à la page 70. 1 adaptateur vidéo composite 2 connecteurs de sortie vidéo composante 3 câble vidéo composante 1 adaptateur vidéo composite 2 câble audio numérique S/PDIF 1 3 2 2 1Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 69 Activation de l'audio numérique S/PDIF Si votre ordinateur est équipé d'un lecteur de DVD, vous pouvez activer le son numérique pour la lecture des DVD. 1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes, puis cliquez sur PowerDVD pour lancer l'application Cyberlink PowerDVD. 2 Insérez un DVD dans le lecteur de DVD. Si la lecture du DVD démarre, cliquez sur le bouton d'arrêt. 3 Cliquez sur l'option Paramètres. 4 Cliquez sur l'option DVD. 5 Cliquez sur l'icône Paramétrage audio du DVD. 6 Cliquez sur les flèches en regard du paramètre Configuration des haut-parleurs pour faire défiler les options et sélectionner l'option SPDIF. 7 Cliquez une première fois sur le bouton Précédent, puis une seconde fois pour revenir à l'écran du menu principal. Activation de S/PDIF dans le pilote audio Windows 1 Double-cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur dans la zone de notification de Windows. 2 Cliquez sur le menu Options, puis sur Contrôles avancés. 3 Cliquez sur Avancé. 4 Cliquez sur Interface S/PDIF. 5 Cliquez sur Fermer. 6 Cliquez sur OK. Configuration du casque Cyberlink (CL) REMARQUE : La fonction casque CL n'est disponible que si votre ordinateur est équipé d'un lecteur de DVD. Si votre ordinateur est équipé d'un lecteur de DVD, vous pouvez activer le son numérique pour la lecture des DVD. 1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes, puis cliquez sur PowerDVD pour lancer le programme Cyberlink PowerDVD. 2 Insérez un DVD dans le lecteur de DVD. Si la lecture du DVD démarre, cliquez sur le bouton d'arrêt. 3 Cliquez sur l'option Paramètres. 4 Cliquez sur l'option DVD. 5 Cliquez sur l'icône Paramétrage audio du DVD.70 Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 6 Cliquez sur les flèches en regard du paramètre Configuration des haut-parleurs pour faire défiler les options et sélectionner l'option Casque. 7 Cliquez sur les flèches en regard du paramètre Audio listening mode (Mode d'écoute audio) pour faire défiler les options et sélectionner l'option CL Headphone (Casque CL). 8 Cliquez sur les flèches en regard de l'option Dynamic range compression (Compression de la plage dynamique) pour sélectionner l'option la plus adaptée. 9 Cliquez une première fois sur le bouton Précédent, puis une seconde fois pour revenir à l'écran du menu principal. Activation des paramètres d'affichage pour téléviseur sous Microsoft® Windows® XP Contrôleur vidéo REMARQUE : Pour vous assurer que les options d'affichage apparaissent correctement, connectez le téléviseur à votre ordinateur avant d'activer les paramètres d'affichage. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration. 2 Double-cliquez sur Affichage, puis cliquez sur l'onglet Paramètres. 3 Cliquez sur Avancé. 4 Cliquez sur l'onglet de votre carte vidéo. REMARQUE : Pour déterminer le type de carte vidéo installée sur votre ordinateur, consultez le Centre d'aide et de support de Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support, cliquez sur Démarrer→ Aide et support. Sous Choisissez une tâche, cliquez sur Utiliser les outils pour afficher des informations sur votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes. Sous Informations sur le poste de travail, sélectionnez Matériel. 5 Dans la section des périphériques d'affichage, sélectionnez l'option appropriée en fonction de l'utilisation d'un affichage simple ou multiple tout en vous assurant que les paramètres d'affichage sont corrects pour votre sélection.Utilisation des cartes 71 Utilisation des cartes Cartes ExpressCard Les cartes ExpressCard exploitent la technologie des cartes PC et vous permettent en plus d'enrichir votre ordinateur, rapidement et en toute facilité, de fonctions de mémoire, de communications réseau câblées et sans fil (notamment les communications de réseau étendu sans fil [WWAN]), multimédia et de sécurité. Pour plus d'informations sur les cartes ExpressCard prises en charge, reportez-vous à la section «Caractéristiques» à la page 139. REMARQUE : Une carte ExpressCard n'est pas un périphérique amorçable. REMARQUE : Les cartes ExpressCard peuvent ne pas être disponibles dans toutes les régions. Caches pour carte ExpressCard Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement de carte ExpressCard. Les caches protègent les logements non utilisés contre la poussière et les particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser lorsqu'il n'y a pas de carte installée dans le logement. Les caches provenant d'autres ordinateurs ne sont pas adaptés à votre ordinateur. Pour retirer le cache, reportez-vous à la section «Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache» à la page 73. Installation d'une carte ExpressCard Vous pouvez installer une carte ExpressCard pendant que l'ordinateur fonctionne. Celui-ci détecte automatiquement la carte. Les cartes ExpressCard sont généralement marquées d'un symbole (un triangle ou une flèche, par exemple) ou portent une étiquette pour indiquer l'extrémité à insérer dans le logement. Les cartes sont conçues pour éviter une mauvaise insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la documentation livrée avec la carte. 72 Utilisation des cartes Comparaison entre les cartes prises en charge et les cartes non prises en charge Le logement de carte ExpressCard est conçu pour ne prendre en charge que les cartes ExpressCard. AVIS : Votre ordinateur ne prend pas en charge les cartes PC. Pour éviter d'endommager les broches ou la carte, n'essayez pas d'insérer une carte non prise en charge dans le logement de carte ExpressCard. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Pour installer une carte ExpressCard : 1 Tenez la carte face vers le haut. Le loquet devra peut-être être en position ouverte avant l'insertion de la carte. 2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement engagée dans le connecteur. 1 cartes prises en charge 2 cartes non prises en charge 1 2Utilisation des cartes 73 Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation de la carte, puis faites une nouvelle tentative. L'ordinateur reconnaît la plupart des cartes ExpressCard et charge automatiquement le pilote de périphérique approprié. Si le programme de configuration vous demande de charger les pilotes du fabricant, utilisez le CD accompagnant la carte ExpressCard. Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache AVIS : Utilisez l'utilitaire de configuration de carte ExpressCard (cliquez sur l'icône de la barre des tâches) pour sélectionner et désactiver une carte avant de la retirer de l'ordinateur. Si vous ne désactivez pas la carte à l'aide de l'utilitaire de configuration, vous risquez de perdre des données. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Appuyez sur le loquet et retirez la carte ou le cache. Appuyez deux fois sur le loquet : une fois pour faire ressortir le loquet et une deuxième fois pour faire sortir la carte. Conservez le cache afin de l'utiliser lorsqu'un logement de carte ExpressCard est vide. Les caches protègent les logements non utilisés contre la poussière et les particules en suspens. 1 carte ExpressCard 174 Utilisation des cartes Cartes mémoire multimédia Le lecteur de carte mémoire multimédia 5 en 1 permet de consulter et de partager rapidement et facilement des photos numériques, de la musique et des vidéos enregistrées sur une carte mémoire multimédia. REMARQUE : Une carte mémoire multimédia n'est pas un périphérique amorçable. Le lecteur de carte mémoire multimédia 5 en 1 lit les cartes mémoire multimédia suivantes : • Carte Secure Digital (SD)/SDIO • MultiMediaCard (MMC) • Memory Stick • Memory Stick PRO • Carte xD-Picture Installation d'une carte mémoire multimédia Vous pouvez installer une carte mémoire multimédia dans l'ordinateur alors qu'il fonctionne. Celui-ci détecte automatiquement la carte. Les cartes mémoire multimédia sont généralement marquées d'un symbole (un triangle ou une flèche, par exemple) ou d'une étiquette pour indiquer l'extrémité à insérer dans le logement. Les cartes sont conçues pour éviter une mauvaise insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la documentation livrée avec la carte. 1 bouton d'éjection 2 carte ExpressCard 1 2Utilisation des cartes 75 PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Pour installer une carte mémoire multimédia : 1 Tenez la carte face vers le haut. 2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement engagée dans le connecteur. Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation de la carte, puis faites une nouvelle tentative. L'ordinateur reconnaît la carte mémoire multimédia et charge automatiquement le pilote de périphérique adapté. Si le programme de configuration vous indique de charger les pilotes du fabricant, utilisez le CD accompagnant la carte mémoire multimédia, le cas échéant. Retrait d'une carte mémoire multimédia AVIS : Utilisez l'utilitaire de configuration de carte mémoire multimédia (cliquez sur l'icône de la barre des tâches) pour sélectionner et désactiver une carte avant de la retirer de l'ordinateur. Si vous ne désactivez pas la carte à l'aide de l'utilitaire de configuration, vous risquez de perdre des données. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Appuyez sur la carte pour la libérer et la retirer. 1 logement de carte mémoire multimédia 5 en 1 2 carte mémoire multimédia 1 276 Utilisation des cartesConfiguration d'un réseau domestique et d'un réseau d'entreprise 77 Configuration d'un réseau domestique et d'un réseau d'entreprise Connexion physique à un réseau ou à un modem large bande Pour connecter l'ordinateur à un réseau, une carte réseau doit être installée et un câble de réseau connecté à l'ordinateur. Pour connecter un câble de réseau : 1 Raccordez le câble de réseau au connecteur de carte réseau à l'arrière de l'ordinateur. REMARQUE : Insérez le connecteur du câble jusqu'à ce qu'il s'enclenche et tirez doucement sur le câble pour vous assurer qu'il est correctement fixé. 2 Connectez l'autre extrémité du câble à un périphérique de connexion réseau ou à une prise murale de réseau. REMARQUE : Ne connectez pas de câble de réseau à une prise téléphonique murale.78 Configuration d'un réseau domestique et d'un réseau d'entreprise Assistant Configuration réseau L'Assistant Configuration réseau du système d'exploitation Microsoft® Windows® XP vous guide dans la procédure de partage des fichiers, des imprimantes ou d'une connexion Internet entre les ordinateurs d'un réseau domestique ou d'un réseau de petite entreprise. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Accessoires→ Communications, puis cliquez sur Assistant Configuration réseau. 2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant. 3 Cliquez sur Liste de vérification pour la création d'un réseau. REMARQUE : La sélection de la méthode de connexion Cet ordinateur se connecte directement à l'Internet active le pare-feu intégré fourni avec le Service Pack 2 (SP2) de Windows XP. 4 Exécutez la liste de vérification. 5 Revenez à l'Assistant Configuration réseau et suivez les instructions qui s'affichent. Réseau local sans fil (WLAN) Un WLAN est un ensemble d'ordinateurs interconnectés qui communiquent entre eux par les ondes aériennes plutôt que par le biais d'un câble de réseau relié à chaque ordinateur. Dans un WLAN, un périphérique de radiocommunications appelé point d'accès ou routeur sans fil connecte des ordinateurs réseau et offre un accès Internet ou réseau. Le point d'accès ou le routeur sans fil et la carte réseau sans fil installée dans l'ordinateur communiquent en diffusant des données par ondes aériennes via leur antenne. Éléments requis pour établir une connexion WLAN Pour créer un WLAN, vous avez besoin des éléments suivants : • L'accès Internet haut débit (large bande) (comme un câble ou une connexion DSL) • Un modem large bande qui est connecté et en état de marche • Un routeur sans fil ou un point d'accès • Une carte réseau sans fil par ordinateur à connecter au WLAN • Un câble de réseau avec le connecteur (RJ-45) réseau Contrôle de votre carte réseau sans fil Selon vos sélections lors de son achat, votre ordinateur est doté de différentes configurations. Pour vérifier que votre ordinateur intègre une carte réseau sans fil et déterminer le type de carte, procédez de l'une des manières suivantes : • Bouton Démarrer et option Connexions • Configuration de la commande de votre ordinateurConfiguration d'un réseau domestique et d'un réseau d'entreprise 79 Bouton Démarrer et option Connexions 1 Cliquez sur le bouton Démarrer. 2 Pointez sur Connexions, puis cliquez sur Afficher toutes les connexions. Si Connexion réseau sans fil n'apparaît pas sous Réseau local ou Internet à haute vitesse, il est possible que vous n'ayez pas de carte réseau sans fil. Si Connexion réseau sans fil apparaît, vous disposez d'une carte réseau sans fil. Pour afficher les informations détaillées relatives à la carte réseau sans fil, procédez comme suit : 1 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Connexion réseau sans fil. 2 Cliquez sur Propriétés. La fenêtre Propriétés de la connexion réseau sans fil apparaît. Le nom et le numéro de modèle de la carte réseau sans fil sont répertoriés dans l'onglet Général. REMARQUE : Si votre ordinateur est configuré sur l'option de menu Démarrer classique, vous pouvez afficher les connexions réseau en cliquant sur le bouton Démarrer, en pointant sur Paramètres et en sélectionnant Connexions réseau. Si Connexion réseau sans fil n'apparaît pas, il est possible que vous n'ayez pas de carte réseau sans fil. Configuration de la commande de votre ordinateur La confirmation de la commande, que vous avez reçue au moment de votre commande, répertorie le matériel et les logiciels fournis avec votre ordinateur. Configuration d'un nouveau WLAN Connexion d'un routeur sans fil et d'un modem large bande 1 Contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI) pour obtenir des informations précises sur les exigences relatives à la connexion de votre modem large bande. 2 Assurez-vous d'avoir un accès Internet câblé par le biais de votre modem large bande avant d'essayer de configurer une connexion Internet sans fil. Reportez-vous à la section «Connexion physique à un réseau ou à un modem large bande» à la page 77. 3 Installez les logiciels requis pour votre routeur sans fil. Un CD d'installation vous a été fourni avec le routeur sans fil. En règle générale, ce type de CD contient des informations sur l'installation et le dépannage. Installez le logiciel requis conformément aux instructions du fabricant. 4 Arrêtez votre ordinateur et tout autre ordinateur fonctionnant sans fil à proximité par le biais du menu Démarrer. 5 Débranchez le câble d'alimentation de votre modem large bande de la prise secteur. 6 Débranchez le câble de réseau de l'ordinateur et du modem. REMARQUE : Patientez au moins 5 minutes, une fois votre modem large bande déconnecté avant de continuer de configurer le réseau. 7 Débranchez le câble d'adaptateur CA de votre routeur sans fil, afin d'avoir l'assurance que le routeur n'est plus alimenté. 8 Branchez un câble de réseau sur le connecteur réseau (RJ-45) du modem large bande non alimenté80 Configuration d'un réseau domestique et d'un réseau d'entreprise 9 Connectez l'autre extrémité du câble de réseau sur le connecteur réseau (RJ-45) Internet du routeur sans fil non alimenté. 10 Veillez à ce qu'aucun câble de réseau ou USB (hormis le câble de réseau reliant le modem et le routeur sans fil) n'est relié au modem large bande. REMARQUE : Redémarrez les périphériques sans fil dans l'ordre décrit ci-dessous pour empêcher toute défaillance de connexion potentielle. 11 Mettez UNIQUEMENT le modem large bande sous tension et attendez au moins 2 minutes qu'il se stabilise. Au bout de 2 minutes, passez à l'étape 12. 12 Mettez le routeur sans fil sous tension et attendez au moins 2 minutes qu'il se stabilise. Au bout de 2 minutes, passez à l'étape 13. 13 Démarrez l'ordinateur et attendez que la procédure d'amorçage soit terminée. 14 Consultez la documentation accompagnant le routeur sans fil pour exécuter les actions suivantes et configurer le routeur sans fil : • Établir la communication entre l'ordinateur et le routeur sans fil. • Configurer le routeur sans fil pour communiquer avec le routeur large bande. • Recherchez le nom de diffusion du routeur sans fil. Il est également fait référence à ce nom sous les termes techniques Identifiant d'ensemble de service (SSID) ou nom du réseau. 15 Au besoin, configurez votre carte réseau sans fil pour la connecter au réseau sans fil. Reportez-vous à la section «Connexion à un réseau local sans fil» à la page 80. Connexion à un réseau local sans fil REMARQUE : Avant de vous connecter à un WLAN, vérifiez que vous avez observé les instructions qui figurent dans la section «Réseau local sans fil (WLAN)» à la page 78. REMARQUE : Les instructions de mise en réseau suivantes ne s'appliquent pas aux cartes internes dotées de la technologie sans fil Bluetooth ® ni aux périphériques portables. Cette section propose des procédures générales de connexion à un réseau via la technologie sans fil. Les noms de réseau spécifiques et les détails relatifs à la configuration varient. Reportez-vous à la section «Réseau local sans fil (WLAN)» à la page 78 pour plus d'informations sur la manière de préparer la connexion d'un ordinateur à un réseau WLAN. Votre carte réseau sans fil doit être dotée du logiciel et des pilotes appropriés pour se connecter à un réseau. Le logiciel est déjà installé. REMARQUE : S'il a été supprimé ou endommagé, suivez les instructions fournies dans la documentation utilisateur de votre carte réseau sans fil. Vérifiez le type de carte réseau sans fil installée sur votre ordinateur, puis recherchez son nom sur le site Web de support de Dell à l'adresse suivante : support.dell.com. Pour plus d'informations sur le type de carte réseau sans fil installée sur votre ordinateur, reportez-vous à la section «Contrôle de votre carte réseau sans fil» à la page 78.Configuration d'un réseau domestique et d'un réseau d'entreprise 81 Détermination du Gestionnaire de périphériques réseau sans fil En fonction du logiciel installé sur votre ordinateur, différents utilitaires de configuration sans fil peuvent prendre en charge les périphériques réseau : • L'utilitaire client de la carte réseau sans fil • Le système d'exploitation de Windows XP Pour déterminer l'utilitaire de configuration sans fil qui gère la carte réseau sans fil, procédez comme suit : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration. 2 Double-cliquez sur Connexions réseau. 3 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Connexion réseau sans fil, puis cliquez sur Afficher les réseaux sans fil disponibles. Si la fenêtre Choose a wireless network (Choisir un réseau sans fil) indique Windows cannot configure this connection, (Windows ne peut pas configurer cette connexion), l'utilitaire client de la carte réseau sans fil gère la carte réseau sans fil. Si la fenêtre Choose a wireless network (Choisir un réseau sans fil) indique Click an item in the list below to connect to a wireless network in range or to get more information (Cliquer sur un élément de la liste ci-dessous pour se connecter à un réseau sans fil dans la zone ou obtenir plus d'informations), le système d'exploitation Windows XP gère la carte réseau sans fil. Pour plus d'informations sur l'utilitaire de configuration sans fil installé sur votre ordinateur, consultez la documentation réseau sans fil dans le Centre d'aide et de support de Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support. 2 Sous Choisir une rubrique d'aide, cliquez sur Dell User and System Guides (Guides d'utilisation du système de Dell). 3 Sous Guides des périphériques, sélectionnez la documentation de votre carte réseau sans fil. Fin de la connexion au réseau WLAN Lorsque vous mettez votre ordinateur sous tension et qu'un réseau est détecté dans la zone pour laquelle votre ordinateur n'est pas configuré, un message contextuel apparaît à côté de l'icône réseau de la barre d'état système (située dans le coin inférieur droit du bureau Windows). Observez les instructions fournies dans les invites de l'utilitaire qui s'affichent à l'écran. Après avoir configuré votre ordinateur pour le réseau sans fil sélectionné, un autre message contextuel vous indique que l'ordinateur est connecté à ce réseau. Dès lors, lorsque vous vous connectez à votre ordinateur dans la zone du réseau sans fil sélectionné, le même message contextuel vous indique la connexion au réseau sans fil. REMARQUE : Si vous sélectionnez un réseau sécurisé, vous devez saisir une clé WEP ou WPA à l'invite. Les paramètres de sécurité du réseau sont uniques à votre réseau. Dell ne peut pas vous fournir ces informations. REMARQUE : La connexion au réseau peut prendre 1 minute. 82 Configuration d'un réseau domestique et d'un réseau d'entreprise Activation/désactivation de la carte réseau sans fil REMARQUE : Si vous ne parvenez pas à vous connecter à un réseau sans fil, vérifiez que vous disposez de tous les éléments nécessaires à la création d'un réseau WLAN (reportez-vous à la section «Éléments requis pour établir une connexion WLAN» à la page 78), puis vérifiez que votre carte réseau sans fil est bien activée en appuyant sur . Vous pouvez activer/désactiver la fonction de mise en réseau sans fil de votre ordinateur en appuyant sur la combinaison de touches . Si la fonction de mise en réseau sans fil est activée, appuyez sur pour la désactiver. Si la fonction de mise en réseau sans fil est désactivée, appuyez sur pour l'activer. Surveillance de l'état de la carte réseau sans fil via Dell™ QuickSet L'indicateur d'activité sans fil facilite la surveillance de l'état des périphériques sans fil de votre ordinateur. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Dell QuickSet de la barre des tâches pour sélectionner ou désélectionner Indicateur d'activité sans fil pour activer ou désactiver cet indicateur. L'indicateur d'activité sans fil indique si les périphériques sans fil intégrés à l'ordinateur sont activés ou désactivés. Lorsque vous activez ou désactivez la fonction de mise en réseau sans fil, l'indicateur d'activité sans fil affiche le nouvel état. Pour plus d'informations sur l'indicateur d'activité sans fil, consultez le fichier d'aide sur Dell QuickSet. Pour des informations sur QuickSet et la manière d'accéder au fichier d'aide de Dell QuickSet, reportezvous à la section «Fonctions Dell™ QuickSet» à la page 49. Réseau large bande mobile ou étendu sans fil De même qu'un WLAN, un réseau large bande mobile (ou WWAN) regroupe des ordinateurs interconnectés qui communiquent entre eux par le biais d'une technologie sans fil. Toutefois, un réseau large bande mobile utilise la technologie cellulaire et offre par conséquent un accès Internet dans toutes les zones de desserte du service de téléphonie cellulaire. Votre ordinateur peut maintenir la connexion réseau large bande mobile quelle que soit sa localisation physique, tant qu'il demeure dans la zone de desserte de votre fournisseur de services cellulaires. Éléments nécessaires pour établir une connexion réseau large bande mobile Pour établir une connexion réseau large bande mobile, vous avez besoin des éléments suivants : • Une carte large bande mobile ExpressCard REMARQUE : Pour des informations sur l'utilisation des cartes ExpressCard, reportez-vous à la section «Cartes ExpressCard» à la page 71. Reportez-vous également au Guide de démarrage rapide fourni avec votre carte ExpressCard. • Une carte large bande mobile ExpressCard activée ou le module d'identité d'abonné (SIM) activé de votre fournisseur de servicesConfiguration d'un réseau domestique et d'un réseau d'entreprise 83 • L'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility (cet utilitaire est déjà installé sur votre ordinateur si vous avez acheté la carte en même temps que votre ordinateur ou se trouve sur le CD fourni avec la carte si vous avez acheté celle-ci séparément) Si l'utilitaire est endommagé ou supprimé de votre ordinateur, reportez-vous au guide d'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility pour obtenir des instructions. Ce guide d'utilisation est accessible par le Centre d'aide et de support de Windows (il se trouve également sur CD fourni avec votre carte si vous avez acheté celle-ci séparément). Pour accéder au Centre d'aide et de support, reportez-vous à la section «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 13. Vérification de votre carte large bande mobile Selon vos sélections lors de son achat, votre ordinateur est doté de différentes configurations. Pour déterminer la configuration de votre ordinateur, reportez-vous aux éléments ci-dessous : • La confirmation de votre commande • Centre d'aide et de support Microsoft® Windows® Pour vérifier votre carte large bande mobile dans le Centre d'aide et de support : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support. 2 Sous Choisissez une tâche, cliquez sur Utiliser les Outils pour afficher des informations sur votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes. 3 Sous Outils, cliquez sur Informations sur le poste de travail, puis sur Rechercher des informations concernant le matériel installé sur cet ordinateur. L'écran Informations sur le poste de travail - Matériel présente le type de carte large bande mobile installée sur votre ordinateur, de même que d'autres composants matériels. REMARQUE : La carte large bande mobile est répertoriée sous Modems. Connexion à un réseau large bande mobile REMARQUE : Ces instructions s'appliquent uniquement aux cartes large bande mobile ExpressCard. Elles ne s'appliquent pas aux cartes internes dotées d'une technologie sans fil. REMARQUE : Avant de vous connecter à Internet, vous devez désactiver le service large bande mobile par le biais de votre prestataire de services cellulaires. Pour obtenir des instructions et de plus amples informations sur l'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility, reportez-vous au guide d'utilisation accessible à partir du Centre d'aide et de support de Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support, reportez-vous à la section «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 13. Le guide d'utilisation est également disponible sur le site Web de support de Dell à l'adresse support.dell.com et sur le CD fourni avec votre carte large bande mobile si vous avez acheté la carte séparément de l'ordinateur. Votre carte large mobile ExpressCard requiert l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility pour la connexion au réseau de votre fournisseur de services. Cet utilitaire est déjà installé si vous avez commandé votre carte large bande mobile ExpressCard en même temps que votre ordinateur. Pour des informations sur cet utilitaire, reportez-vous au Guide d'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility, accessible à partir du Centre d'aide et de support de Windows ou via le CD fourni avec votre carte.84 Configuration d'un réseau domestique et d'un réseau d'entreprise L'utilitaire des cartes large bande mobile Dell permet d'établir et de gérer une connexion réseau large bande mobile à Internet : 1 Cliquez sur l'icône de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility, , située sur le bureau Windows, pour exécuter l'utilitaire. 2 Cliquez sur Connecter. REMARQUE : Le bouton Connecter se transforme en bouton Déconnecter. 3 Suivez les instructions qui s'affichent pour gérer la connexion réseau avec l'utilitaire. OU 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Sans fil Dell. 2 Cliquez sur Large bande sans fil Dell et suivez les instructions qui s'affichent. REMARQUE : Si vous ne pouvez pas vous connecter au réseau large bande mobile, vérifiez que vous disposez de tous les composants nécessaires à une connexion large bande mobile. Reportez-vous à la section «Éléments nécessaires pour établir une connexion réseau large bande mobile» à la page 82. REMARQUE : Pour obtenir une aide supplémentaire, reportez-vous au Guide d'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility, accessible à partir du Centre d'aide et de support de Windows ou via le CD fourni avec votre carte. Pare-feu de connexion Internet Le pare-feu de connexion Internet assure une protection de base contre tout accès non autorisé à l'ordinateur lorsque celui-ci est connecté à Internet. Le pare-feu est automatiquement activé lorsque vous exécutez l'Assistant Configuration réseau. Lorsque le pare-feu est activé pour une connexion réseau, son icône apparaît avec un arrière-plan rouge dans la section Connexions réseau du panneau de configuration. Notez que l'activation du pare-feu de connexion Internet ne dispense pas du besoin d'avoir un logiciel de protection antivirus. Pour plus d'informations, reportez-vous au Centre d'aide et de support du système d'exploitation Microsoft® Window® XP. Pour accéder au Centre d'aide et de support, reportez-vous à la section «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 13.Sécurisation de votre ordinateur 85 Sécurisation de votre ordinateur Verrou du câble de sécurité REMARQUE : Votre ordinateur n'est pas livré avec un verrou de câble de sécurité. Un verrou de câble de sécurité est un dispositif antivol disponible dans le commerce. Pour utiliser le verrou, fixez-le à l'emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur Dell™. Pour plus d'informations, reportez-vous aux instructions fournies avec le dispositif. AVIS : Avant d'acheter un dispositif antivol, vérifiez qu'il est compatible avec l'emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur. Mots de passe Les mots de passe évitent tout accès non autorisé à votre ordinateur. Dès que vous démarrez votre ordinateur, vous devez affecter un mot de passe principal à l'invite. Si aucun mot de passe n'est entré dans les deux minutes qui suivent, l'ordinateur revient à l'état de fonctionnement précédent. En cas d'utilisation de mots de passe, respectez les consignes suivantes : • Choisissez un mot de passe dont vous vous souviendrez mais qui ne soit pas facile à deviner. Par exemple, n'utilisez pas les noms des membres de votre famille ni les noms d'animaux dans vos mots de passe.86 Sécurisation de votre ordinateur • Évitez de noter votre mot de passe sur un papier. Si vous notez vos mots de passe sur un papier, assurez-vous qu'il sont stockés dans un lieu sûr. • Ne partagez pas votre mot de passe avec quelqu'un. • Assurez-vous que personne ne vous regarde lorsque vous saisissez votre mot de passe. AVIS : Les mots de passe affectent un haut niveau de sécurité aux données de votre ordinateur ou de votre disque dur. Cependant, votre système n'est pas à l'abri de personnes mal intentionnées. Si vous avez besoin d'une sécurité plus accrue, achetez et utilisez d'autres systèmes de protection, comme des cartes à puce, des programmes de cryptage de données ou des cartes PC comportant des fonctions de cryptage. Pour ajouter ou modifier des mots de passe, allez dans Panneau de configuration, puis Comptes d'utilisateurs. Si vous avez oublié l'un de vos mots de passe, contactez Dell (reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157. Pour votre protection, l'équipe du support technique de Dell vous demandera de prouver votre identité pour que seules les personnes autorisées puissent utiliser votre ordinateur. Logiciel de suivi de l'ordinateur Un logiciel de suivi informatique peut vous permettre de localiser votre ordinateur s'il est perdu ou volé. Le logiciel est disponible en option et peut être acquis lors de l'achat de votre ordinateur Dell™. Vous pouvez également contacter votre commercial Dell pour plus d'informations sur cette fonction de sécurité. REMARQUE : Il se peut que le logiciel de suivi ne soit pas disponible dans tous les pays. REMARQUE : Si vous disposez de ce logiciel, vous devez contacter l'entreprise en charge du service de suivi pour signaler la disparition de votre ordinateur en cas de perte ou de vol de ce dernier. En cas de perte ou de vol de votre ordinateur • Appelez les autorités compétentes pour signaler la perte ou le vol. Incluez le numéro de service dans votre description de l'ordinateur. Demandez à ce qu'un numéro soit affecté à cette affaire et relevez ce numéro avec le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du bureau de police. Si possible, obtenez le nom de l'agent chargé de l'affaire. REMARQUE : Si vous savez où a eu lieu le vol ou la perte de l'ordinateur, contactez les autorités compétentes de la région. Si vous ne connaissez pas cet endroit, appelez un bureau de police de votre lieu de résidence. • Si l'ordinateur appartient à une société, avertissez le bureau de sécurité de la société. • Contactez le service clientèle de Dell pour signaler la perte de l'ordinateur. Fournissez le numéro de service de l'ordinateur, le numéro de dossier et le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du bureau de police auquel vous avez signalé le vol. Si possible, donnez le nom de l'agent chargé de l'affaire. Le représentant du service clientèle de Dell enregistrera votre rapport sous le numéro de service de l'ordinateur et enregistrera l'ordinateur comme manquant ou volé. Si quelqu'un appelle Dell pour obtenir de l'assistance technique et donne votre numéro de service, l'ordinateur sera automatiquement identifié comme le vôtre. Le représentant essaiera d'obtenir le numéro de téléphone et l'adresse de son correspondant. Dell contactera alors le bureau de police où vous avez signalé la disparition de l'ordinateur.Dépannage 87 Dépannage Service Dell Technical Update Le service Dell Technical Update fournit une notification proactive par courrier électronique des mises à jour matérielles et logicielles pour votre ordinateur. Ce service est gratuit. En outre, vous pouvez personnaliser son contenu, son format et la fréquence à laquelle vous recevez des notifications. Pour vous abonner au service Dell Technical Update, visitez le site Web suivant : support.dell.com/technicalupdate. Dell Diagnostics PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Quand utiliser Dell Diagnostics Si des problèmes surviennent lors de l'utilisation de votre ordinateur, effectuez les vérifications indiquées dans la section «Blocages et problèmes logiciels» à la page 100 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique. AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™. REMARQUE : Le CD Drivers and Utilities est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs. Démarrez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou du CD Drivers and Utilities (également appelé CD ResourceCD). Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur. REMARQUE : Si aucune image ne s'affiche sur l'écran, contactez Dell (reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157). Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité figurant dans le Guide d'information sur le produit. 1 Éteignez l'ordinateur. 2 Si l'ordinateur est actuellement connecté (amarré) à une station d'accueil, déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil. 3 Connectez l'ordinateur à une prise secteur.88 Dépannage 4 Il existe deux manières de lancer Diagnostics : a Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Sélectionnez Diagnostics à partir du menu de démarrage et appuyez sur . REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft ® Windows ® s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. b Appuyez sur la touche et maintenez-la enfoncée lors de la mise sous tension du système. REMARQUE : Si un message indique qu'aucune partition de diagnostic n'a été trouvée, exécutez Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities. L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage avec une série de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du clavier, du disque dur et de l'écran. • Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation. • Si une défaillance de composant est détectée, l'ordinateur s'arrête et émet un signal sonore. Pour arrêter l'évaluation et redémarrer l'ordinateur, appuyez sur <Échap> ; pour passer au test suivant, appuyez sur ; pour retester le composant défectueux, appuyez sur . • Si des défaillances sont détectées lors de l'évaluation de préamorçage du système, notez les codes d'erreur et contactez Dell (reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157). Si l'évaluation de préamorçage du système se déroule sans problème, vous recevez le message Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue (Amorçage de la partition de l'utilitaire Dell Diagnostics. Appuyez sur une touche pour continuer). 5 Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de diagnostics du disque dur. Démarrage de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities 1 Insérez le CD Drivers and Utilities. 2 Arrêtez, puis redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur . Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. REMARQUE : Les étapes suivantes modifient la séquence d'amorçage pour une seule exécution. Au démarrage suivant, l'ordinateur démarre en fonction des périphériques définis dans le programme de configuration du système. 3 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez Lecteur de CD/DVD/CD-RW et appuyez sur . 4 Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM (Amorcer à partir du CD-ROM) dans le menu qui s'affiche, puis appuyez sur . 5 Tapez 1 pour démarrer le menu, puis appuyez sur pour continuer.Dépannage 89 6 Sélectionnez Run Dell 32-bit Diagnostics (Exécuter Dell Diagnostics 32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée à votre ordinateur. 7 Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer. Menu principal de Dell Diagnostics 1 Une fois Dell Diagnostics chargé et lorsque l'écran du menu principal s'affiche, cliquez sur le bouton de l'option que vous souhaitez. 2 Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code d'erreur et une description du problème s'affiche. Notez le code d'erreur et la description du problème et suivez les instructions à l'écran. Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez Dell. Reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de chaque écran de test. Lorsque vous contacterez le support technique de Dell, ce numéro de service vous sera demandé. 3 Si vous exécutez un test à partir de l'option Test personnalisé ou Arborescence des symptômes, cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour obtenir plus d'informations. Option Fonction Express Test (Test rapide) Exécute un test rapide des périphériques. Ce test dure généralement entre 10 et 20 minutes et n'exige pas d'action de votre part. Effectuez tout d'abord un Test rapide pour trouver le problème plus rapidement. Extended Test (Test approfondi) Exécute un test approfondi des périphériques. En règle générale, ce test prend une heure ou plus et nécessite que vous répondiez régulièrement à des questions. Custom Test (Test personnalisé) Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez personnaliser les tests à exécuter. Symptom Tree (Arborescence des symptômes) Répertorie les symptômes couramment rencontrés et permet de sélectionner un test en fonction du symptôme du problème. Onglet Fonction Résultats Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées. Erreurs Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et la description du problème. Aide Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour exécuter le test.90 Dépannage 4 Une fois les tests effectués, si vous exécutez Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities, retirez le CD. 5 Une fois les tests terminés, fermez l'écran de test pour revenir à l'écran de menu principal. Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran de menu principal. Utilitaire de support de Dell L'utilitaire de support de Dell est installé sur votre ordinateur et accessible en cliquant sur l'icône de support de Dell dans la barre des tâches ou à partir du bouton Démarrer. Cet utilitaire vous permet d'exécuter les actions suivantes : obtenir des informations de support automatique, effectuer des mises à jour et des balayages de votre environnement informatique pour en vérifier l'état. Accès à l'utilitaire de support de Dell Accédez à l'utilitaire de support de Dell à partir de l'icône de support de Dell dans la barre des tâches ou à partir du menu Démarrer. Si l'icône de support de Dell n'apparaît pas dans la barre des tâches, procédez comme suit : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer et pointez sur Programmes. 2 Cliquez sur Support de Dell, puis pointez sur Paramètres du support de Dell. 3 Assurez-vous que l'option Afficher l'icône dans la barre des tâches est sélectionnée. REMARQUE : Si l'utilitaire de support de Dell n'est pas disponible depuis le menu Démarrer, accédez au site support.dell.com et téléchargez le logiciel. L'utilitaire de support de Dell est personnalisé pour votre environnement informatique. L'icône de support de Dell figurant dans la barre des tâches offre un fonctionnement différent lorsque vous cliquez, double-cliquez ou cliquez dessus avec le bouton droit. Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné. Dell Diagnostics obtient vos informations de configuration de tous les périphériques à partir du programme de configuration du système, de la mémoire et de divers tests internes, et les affiche dans la liste des périphériques située dans le volet gauche de l'écran. La liste des périphériques risque de ne pas afficher les noms de tous les composants installés sur votre ordinateur ou de tous les périphériques reliés à celui-ci. Paramètres Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres. Onglet FonctionDépannage 91 Clic sur l'icône de support de Dell Cliquez ou cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône pour exécuter les tâches suivantes : • Vérifier votre environnement informatique. • Afficher les paramètres de l'utilitaire de support de Dell. • Accéder au fichier d'aide de l'utilitaire de support de Dell. • Afficher les questions les plus fréquemment posées. • En savoir plus sur l'utilitaire de support de Dell. • Désactiver l'utilitaire de support de Dell. Double-clic sur l'icône de support de Dell Double-cliquez sur l'icône pour contrôler manuellement votre environnement informatique, afficher les questions fréquemment posées, accéder aux fichiers d'aide de l'utilitaire de support de Dell et afficher les paramètres de support de Dell. Pour plus d'informations sur l'utilitaire de support de Dell, cliquez sur le point d'interrogation (?) situé en haut de l'écran Dell Support (Support de Dell). Problèmes liés aux lecteurs PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. VÉ RI FI E Z Q U E MI C R O S O F T ® WIN D OW S ® R E C ONN AÎ T L E L E C T E U R — Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Poste de travail. Si le lecteur de disquette, de CD ou de DVD ne figure pas dans la liste, effectuez un balayage complet avec votre logiciel antivirus à la recherche de virus et pour les supprimer. Les virus empêchent parfois Windows de reconnaître le lecteur. TE S T E Z L E L E C T E U R — • Insérez une autre disquette, un autre CD ou un autre DVD pour éliminer la possibilité que le premier support soit défectueux. • Insérez une disquette ou un CD amorçable et redémarrez votre ordinateur. NE T T O Y E Z L E L E C T E U R O U L E DI S Q U E — Reportez-vous à la section «Nettoyage de votre ordinateur» à la page 153. AS S U R E Z-V O U S Q U E L E CD E S T C O R R E C T EM EN T P O SI TI ONN É S U R L 'A X E VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S C Â B L E S VÉ RI FI E Z L E S IN C OM P A TI BI LI T É S M A T É RI E L L E S — Reportez-vous à la section «Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles» à la page 112. EX É C U T E Z DE L L DI A GN O S TI C S — Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87.92 Dépannage Problèmes liés au lecteur de CD et de DVD REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur de CD ou de DVD haute vitesse vibre et produise du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le CD/DVD est défectueux. REMARQUE : En raison des différentes régions du monde entier et des différents formats de disque, certains titres DVD ne fonctionnent pas dans certains lecteurs DVD. Problèmes d'écriture sur un lecteur de CD/DVD-RW FE RM E Z T O U S L E S P R O G R AMM E S — Le lecteur de CD/DVD-RW doit recevoir un flux régulier de données lors de l'écriture. Si ce flux est interrompu, une erreur se produit. Fermez tous les programmes avant de lancer l'écriture sur le CD/DVD-RW. DÉ S A C TI V E Z L E M O D E VEI L L E D AN S WIN D OW S A V AN T D E L AN C E R L 'É C RI T U R E S U R UN CD/DVD-RW — Reportez-vous à la section «Mode Veille» à la page 46 ou recherchez le mot-clé veille dans le Centre d'aide et de support de Windows pour des informations sur les modes d'économie d'énergie. RÉ D UI S E Z LA VI T E S S E D E G R A V U R E — Consultez les fichiers d'aide de votre logiciel de création de CD ou de DVD. Si vous ne parvenez pas à éjecter le plateau du lecteur de CD, de CD-RW, de DVD ou de DVD+RW 1 Vérifiez que l'ordinateur est éteint. 2 Redressez un trombone et insérez l'une de ses extrémités dans le trou d'éjection situé à l'avant du lecteur ; poussez ensuite fermement jusqu'à ce que le plateau soit partiellement éjecté. 3 Retirez le plateau avec précaution jusqu'à ce qu'il s'arrête. Si vous entendez un bruit grinçant ou un raclement inhabituel • Assurez-vous que ce son n'est pas émis par un programme en cours d'exécution. • Assurez-vous que le disque est correctement inséré. Problèmes liés au disque dur LAI S S E Z L 'O R DIN A T E U R R E F R OI DI R A V AN T D E L 'A L L UM E R — Un disque dur trop chaud peut empêcher le fonctionnement du système d'exploitation. Laissez l'ordinateur s'acclimater à la température ambiante avant de l'allumer. LAN C E Z LA C OMM AN D E CH E C K DI S K (VÉ RI FI E R DI S Q U E) — 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Poste de travail. 2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:. 3 Cliquez sur Propriétés. 4 Cliquez sur l'onglet Outils. 5 Sous Détection d'erreurs, cliquez sur Vérifier maintenant. 6 Cliquez sur Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux. 7 Cliquez sur Démarrer.Dépannage 93 Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise téléphonique analogique. Le modem ne fonctionne pas s'il est connecté à un réseau téléphonique numérique. VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E S É C U RI T É D E MI C R O S O F T OU T L O O K ® EX P R E S S — Si vous n'arrivez pas à ouvrir les pièces jointes à vos messages électroniques : 1 Dans Outlook Express, cliquez sur Outils, sur Options, puis sur Sécurité. 2 Cliquez sur Interdire les pièces jointes pour supprimer la coche. VÉ RI FI E Z L A C ONN E XI ON D U C O R D ON T É L É P H ONI Q U E IN S P E C T E Z L A P RI S E T É L É P H ONI Q U E CONN E XI ON DI R E C T E D U M O D EM À UN E P RI S E T É L É P H ONI Q U E M U R A L E UTI LI S E Z UN E A U T R E LI GN E T É L É P H ONI Q U E— • Assurez-vous que la ligne téléphonique est connectée à la prise jack du modem. (La prise jack comporte une étiquette verte ou bien une icône en forme de connecteur apparaît à côté de cette prise.) • Insérez le connecteur de ligne téléphonique dans le modem jusqu'à ce que vous entendiez un déclic. • Déconnectez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Attendez la tonalité. • Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un répondeur téléphonique, un télécopieur, un parasurtenseur ou un séparateur de ligne, contournez-les et connectez le modem directement à la prise jack téléphonique murale. Si vous utilisez une ligne qui mesure au moins 3 m (10 pieds), essayez une ligne plus courte. EX É C U T E Z L E S DI A GN O S TI C S AS SI S T AN T D U M O D EM — Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes, puis cliquez sur Assistant du modem. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour identifier et résoudre les problèmes de modem. (L'Assistant du modem n'est pas disponible sur certains ordinateurs.) VÉ RI FI E Z Q U E L E M O D EM C OMM UNI Q U E A V E C WIN D OW S — 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques. 3 Cliquez sur Options de modem et de téléphonie. 4 Cliquez sur l'onglet Modems. 5 Cliquez sur le port COM de votre modem. 6 Cliquez sur Propriétés, sur l'onglet Diagnostics, puis sur Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec Windows. Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.94 Dépannage VÉ RI FI E Z Q U E V O U S Ê T E S C ONN E C T É À IN T E RN E T — Assurez-vous que vous êtes bien abonné à un fournisseur d'accès Internet. Une fois le programme de messagerie électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur Fichier. Si la case Travailler hors connexion est cochée, décochez-la, puis connectez-vous à Internet. Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur d'accès Internet. AN A L YS E Z L 'O R DIN A T E U R À L A R E C H E R C H E D E L O GI CI E L S E S PI ON S — Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot-clé spyware (espion). Messages d'erreur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation ou du programme qui s'exécutait lorsque le message s'est affiché. AU XI LI A R Y D E VI C E F AI L U R E (ÉC H E C D'UN P É RI P H É RI Q U E A U XI LI AI R E) — La tablette tactile, la manette ou la souris externe présente peut-être une défaillance. Dans le cas d'une souris externe, vérifiez la connexion du câble. Activez l'option Dispositif de pointage dans le programme de configuration du système. Si le problème persiste, contactez Dell. Reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157. BA D COMM AN D O R FI L E NAM E (COMM AN D E O U N OM D E FI C HI E R IN C O R R E C T) — Vérifiez que vous avez bien orthographié la commande, mis des espaces à bon escient et utilisé le chemin d'accès correct. CA C H E DI S A B L E D D U E T O F AI L U R E (CA C H E D É S A C TI V É EN R AI S ON D'UN E P ANN E) — Le cache interne principal du microprocesseur présente un dysfonctionnement. Contactez Dell. Reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157. CD D RI V E C ON T R O L L E R F AI L U R E (ÉC H E C D U C ON T R Ô L E U R D U L E C T E U R D E CD) — Le lecteur de CD ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. Reportez-vous à la section «Utilitaire de support de Dell» à la page 90. DA T A E R R O R (ER R E U R D E D ONN É E S) — Le disque dur ne peut pas lire les données. Reportez-vous à la section «Utilitaire de support de Dell» à la page 90. DE C R E A SIN G A V AI L A B L E M EM O R Y (MÉM OI R E DI S P ONI B L E R É D UI T E ) — Un ou plusieurs modules de mémoire peuvent être défaillants ou mal fixés. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin. Reportez-vous à la section «Mémoire» à la page 123. DI S K C: F AI L E D INI TI A LI Z A TI ON (ÉC H E C D E L 'INI TI A LI S A TI ON D U DI S Q U E C:) — L'initialisation du disque dur a échoué. Exécutez le groupe de tests des unités de disque dur dans Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87. DRI V E N O T R E A D Y (LE L E C T E U R N'E S T P A S P R Ê T) — Le fonctionnement requiert la présence d'un disque dur dans la baie pour pouvoir continuer. Installez une unité de disque dur dans la baie d'unité de disque dur. Reportez-vous à la section «Disque dur» à la page 121.Dépannage 95 ER R E U R L O R S D E L A L E C T U R E D E L A C A R T E EX P R E S SCA R D — L'ordinateur ne peut pas identifier la carte ExpressCard. Remettez la carte en place ou essayez une carte ExpressCard. Reportez-vous à la section «Utilisation des cartes» à la page 71. EX T EN D E D M EM O R Y SI Z E H A S C H AN G E D (LA T AI L L E D E LA M ÉM OI R E É T EN D U E A C H AN G É ) — La quantité de mémoire enregistrée dans la mémoire vive rémanente (NVRAM) ne correspond pas à la mémoire installée sur l'ordinateur. Redémarrez l'ordinateur. Si l'erreur apparaît de nouveau, contactez Dell. Reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157. TH E FI L E B EIN G C O PI E D I S T O O L A R G E F O R T H E D E S TIN A TI ON D RI V E (LE FI C HI E R EN C O U R S D E C O PI E E S T T R O P V O L UMIN E U X P O U R L E L E C T E U R D E D E S TIN A TI ON) — Le fichier que vous essayez de copier est trop volumineux pour le disque ou le disque est plein. Essayez de copier le fichier sur un autre disque ou utilisez un disque de capacité plus élevée. A FI L EN AM E C ANN O T C ON T AIN AN Y O F T H E F O L L OWIN G C H A R A C T E R S: (UN N OM D E FI C HI E R N E P E U T C ON T ENI R A U C UN D E S C A R A C T È R E S S UI V AN T S :) \ / : * ? “ < > | — N'utilisez pas ces caractères lorsque vous nommez un fichier. GA T E A20 F AI L U R E (ÉC H E C D E L A P O R T E A20) — Un module de mémoire est peut-être mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin. Reportez-vous à la section «Mémoire» à la page 123. GEN E R A L F AI L U R E (ER R E U R G ÉN É R A L E ) — Le système d'exploitation ne peut pas exécuter la commande. Ce message est généralement suivi d'informations spécifiques—par exemple, Printer out of paper (L'imprimante manque de papier). Effectuez l'action corrective appropriée. HA R D-DI S K D RI V E C ON FI G U R A TI ON E R R O R (ER R E U R D E C ON FI G U R A TI ON D E L 'UNI T É D E DI S Q U E D U R) — L'ordinateur ne peut pas identifier le type d'unité. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportezvous à la section «Disque dur» à la page 121) et amorcez l'ordinateur depuis un CD. Éteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez l'unité de disque dur et redémarrez. Exécutez les tests Hard-Disk Drive (Lecteur de disque dur) de Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87. HA R D-DI S K D RI V E C ON T R O L L E R F AI L U R E 0 (ÉC H E C D U C ON T R Ô L E U R D E DI S Q U E D U R 0) — L'unité de disque dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportezvous à la section «Disque dur» à la page 121) et amorcez l'ordinateur depuis un CD. Éteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez l'unité de disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, faites une tentative avec une autre unité. Exécutez les tests Hard-Disk Drive (Lecteur de disque dur) de Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87. HA R D-DI S K D RI V E F AI L U R E (ÉC H E C D E L 'UNI T É D E DI S Q U E D U R) — L'unité de disque dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à la section «Disque dur» à la page 121) et amorcez l'ordinateur depuis un CD. Éteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez l'unité de disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, faites une tentative avec une autre unité. Exécutez les tests Hard-Disk Drive (Lecteur de disque dur) de Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87. HA R D-DI S K D RI V E R E A D F AI L U R E (ÉC H E C D E L E C T U R E D E L 'UNI T É D E DI S Q U E D U R) — L'unité de disque dur est peut-être défectueuse. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à la section «Disque dur» à la page 121) et amorcez l'ordinateur depuis un CD. Éteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez l'unité de disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, faites une tentative avec une autre unité. Exécutez les tests Hard-Disk Drive (Lecteur de disque dur) de Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87.96 Dépannage IN S E R T B O O T A B L E M E DI A (IN T R O D UI S E Z UN S U P P O R T AM O R Ç A B L E ) — Le système d'exploitation tente de s'amorcer sur un CD non amorçable. Introduisez un CD amorçable. IN V A LI D C ON FI G U R A TI ON IN F O RM A TI ON-P L E A S E R UN SYS T EM SE T U P PR O G R AM (IN F O RM A TI ON S D E C ON FI G U R A TI ON N ON V A LI D E S, E X É C U T E Z L E P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E) — Les informations de configuration du système ne correspondent pas à la configuration matérielle. C'est après l'installation d'un module de mémoire que ce message est le plus susceptible d'apparaître. Corrigez les options appropriées dans le programme de configuration du système. Reportez-vous à la section «Utilisation du programme de configuration du système» à la page 151. KE Y B O A R D C L O C K LIN E F AI L U R E (ÉC H E C D E LA LI GN E D E L 'H O R L O G E C L A VI E R) — Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test Keyboard Controller (Contrôleur du clavier) de Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87. KE Y B O A R D C ON T R O L L E R F AI L U R E (ÉC H E C D U C ON T R Ô L E U R D U C L A VI E R) — Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou la souris durant la procédure d'amorçage. Exécutez le test Keyboard Controller (Contrôleur du clavier) de Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87. KE Y B O A R D D A T A LIN E F AI L U R E (ÉC H E C D E LA LI GN E D E D ONN É E S D U C L A VI E R) — Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test Keyboard Controller (Contrôleur du clavier) de Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87. KE Y B O A R D S T U C K K E Y F AI L U R E (TO U C H E D U C L A VI E R B L O Q U É E ) — Pour les pavés numériques et les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou les touches durant la procédure d'amorçage. Exécutez le test Stuck Key (Touche coincée) de Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87. LI C EN S E D C ON T EN T I S N O T A C C E S SI B L E IN ME DI ADI R E C T (LE C ON T EN U S O U S LI C EN C E N'E S T P A S A C C E S SI B L E D AN S ME DI ADI R E C T ) — Dell MediaDirect™ ne peut pas vérifier les restrictions Digital Rights Management (DRM - Gestion des droits numériques) sur le fichier, le fichier ne peut par conséquent pas être lu. Reportez-vous à la section «Problèmes liés à Dell MediaDirect» à la page 101. MEM O R Y A D D R E S S LIN E F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E (ÉC H E C D E LA LI GN E D'A D R E S S E M ÉM OI R E À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T EN D U E ) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin. Reportez-vous à la section «Mémoire» à la page 123. MEM O R Y A L L O C A TI ON E R R O R (ER R E U R D'A L L O C A TI ON D E M ÉM OI R E ) — Le logiciel que vous voulez utiliser est en conflit avec le système d'exploitation ou un autre programme ou utilitaire. Éteignez l'ordinateur, patientez 30 secondes, puis redémarrez-le. Essayez d’utiliser le programme de nouveau. Si le message d'erreur réapparaît, consultez la documentation du logiciel. MEM O R Y D A T A LIN E F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E (ÉC H E C D E L A LI GN E D E D ONN É E S À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T EN D U E) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la section «Mémoire» à la page 123) et remplacez-les si nécessaire. MEM O R Y D O U B L E W O R D L O GI C F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E (ÉC H E C D E L A L O GI Q U E D O U B L E M O T À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T EN D U E) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la section «Mémoire» à la page 123) et remplacez-les si nécessaire.Dépannage 97 MEM O R Y O D D/E V EN L O GI C F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E (ÉC H E C D E L A L O GI Q U E P AI R/IM P AI R À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T EN D U E) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la section «Mémoire» à la page 123) et remplacez-les si nécessaire. MEM O R Y W RI T E/R E A D F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E (ÉC H E C D E L E C T U R E/É C RI T U R E À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T EN D U E) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la section «Mémoire» à la page 123) et remplacez-les si nécessaire. NO B O O T D E VI C E A V AI L A B L E (AU C UN P É RI P H É RI Q U E D'AM O R Ç A G E N'E S T DI S P ONI B L E ) — L'ordinateur ne peut pas trouver le disque dur. Si l'unité de disque dur est votre périphérique d'amorçage, assurez-vous qu'elle est installée, bien en place et partitionnée comme périphérique d'amorçage. NO B O O T S E C T O R ON H A R D D RI V E (AU C UN S E C T E U R D'AM O R Ç A G E S U R L 'UNI T É D E DI S Q U E D U R) — Le système d'exploitation est peut-être endommagé. Contactez Dell. Reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157. NO TIM E R TI C K IN T E R R U P T (AU C UN E IN T E R R U P TI ON D E TI C D'H O R L O G E) — Une puce de la carte système présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez le groupe de tests System Set (Ensemble du système) de Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87. NO T EN O U G H M EM O R Y O R R E S O U R C E S. EXI T S OM E P R O G R AM S AN D T R Y A G AIN (MÉM OI R E O U R E S S O U R C E S IN S U F FI S AN T E S. FE RM E Z D E S P R O G R AMM E S E T R É E S S A Y E Z ) — Trop d'applications sont ouvertes. Fermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme de votre choix. OP E R A TIN G S YS T EM N O T F O UN D (SYS T ÈM E D'E X P L OI T A TI ON IN T R O U V A B L E ) — Réinstallez le disque dur (reportez-vous à la section «Disque dur» à la page 121). Si le problème persiste, contactez Dell. Reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157. OP TI ON A L ROM B A D C H E C K S UM (MA U V AI S T O T A L D E C ON T R Ô L E D E LA ROM F A C U L T A TI V E) — La mémoire ROM optionnelle présente peut-être un dysfonctionnement. Contactez Dell. Reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157. A R E Q UI R E D .DLL FI L E W A S N O T F O UN D (UN FI C HI E R .DLL R E Q UI S E S T IN T R O U V A B L E ) — Il manque un fichier essentiel au programme que vous essayez d'ouvrir. Supprimez, puis réinstallez le programme. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Ajout/Suppression de programmes. 3 Sélectionnez le programme à supprimer. 4 Cliquez sur Supprimer ou Modifier/Supprimer et suivez les invites. 5 Reportez-vous à la documentation du programme pour obtenir les instructions d'installation. SE C T O R N O T F O UN D (SE C T E U R IN T R O U V A B L E ) — Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver un secteur sur le disque dur. Votre disque dur contient probablement un secteur défectueux ou une table d'allocation de fichiers (FAT) endommagée. Exécutez l'utilitaire de vérification des erreurs Windows pour vérifier la structure des fichiers du disque dur. Reportez-vous au Centre d'aide et de support pour obtenir des instructions. Si un grand nombre de secteurs sont défectueux, sauvegardez les données (si vous le pouvez), puis reformatez le disque dur. SE E K E R R O R (ER R E U R D E R E C H E R C H E) — Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver une piste particulière sur le disque dur. 98 Dépannage SH U T D OWN F AI L U R E (ÉC H E C D E L 'A R R Ê T) — Une puce de la carte système présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez le groupe de tests System Set (Ensemble du système) de Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87. TIM E -O F -D A Y C L O C K L O S T P OW E R (PE R T E D'A LIM EN T A TI ON D E L 'H O R L O G E M A C HIN E ) — Les paramètres de configuration du système sont corrompus. Branchez votre ordinateur sur une prise secteur pour charger la batterie. Si le problème persiste, essayez de restaurer les données en accédant au programme de configuration du système (reportez-vous à la section «Utilisation du programme de configuration du système» à la page 151). Puis quittez immédiatement le programme. Si le message réapparaît, contactez Dell. Reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157. TIM E -O F -D A Y C L O C K S T O P P E D (AR R Ê T D E L 'H O R L O G E M A C HIN E ) — La batterie de réserve qui alimente les paramètres de configuration du système nécessite peut-être d'être remplacée. Contactez Dell. Reportezvous à la section «Contacter Dell» à la page 157. TIM E -O F -D A Y N O T S E T -P L E A S E R UN T H E SYS T EM SE T U P P R O G R AM (L'H E U R E N'E S T P A S C ON FI G U R É E , E X É C U T E Z L E P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E) — L'heure ou la date du programme de configuration du système ne correspond pas à l'horloge du système. Corrigez les paramètres des options Date et Heure. Reportez-vous à la section «Utilisation du programme de configuration du système» à la page 151. TIM E R C HI P C O UN T E R 2 F AI L E D (ÉC H E C D U C OM P T E U R 2 D E LA P U C E D'H O R L O G E) — Une puce de la carte système présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez le groupe de tests System Set (Ensemble du système) de Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87. UN E X P E C T E D IN T E R R U P T IN P R O T E C T E D M O D E (IN T E R R U P TI ON IN A T T EN D U E EN M O D E P R O T É G É) — Le contrôleur du clavier présente peut-être un dysfonctionnement ou un module de mémoire est mal fixé. Exécutez les tests System Memory (Mémoire système) et Keyboard Controller (Contrôleur de clavier) de Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87. X:\ I S N O T A C C E S SI B L E . TH E D E VI C E I S N O T R E A D Y (X:\ N'E S T P A S A C C E S SI B L E . LE P É RI P H É RI Q U E N'E S T P A S P R Ê T ) — Insérez une disquette dans le lecteur et réessayez. WA RNIN G: BA T T E R Y I S C RI TI C A L L Y L OW (AV E R TI S S EM EN T : LE NI V E A U D E C H A R G E D E LA B A T T E RI E E S T C RI TI Q U E) — La batterie est pratiquement déchargée. Remplacez la batterie ou branchez l'ordinateur sur une prise secteur. Sinon, activez le mode Mise en veille prolongée ou éteignez l'ordinateur. Problèmes liés au périphérique IEEE 1394 PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AS S U R E Z-V O U S Q U E L E P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 E S T R E C ONN U P A R WIN D OW S — 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques. Si votre périphérique IEEE 1394 est répertorié, Windows le reconnaît. SI V O U S R EN C ON T R E Z D E S P R O B L ÈM E S A V E C UN P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 F O U RNI P A R DE L L — Contactez Dell (reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157).Dépannage 99 SI V O U S R EN C ON T R E Z D E S P R O B L ÈM E S A V E C UN P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 N ON F O U RNI P A R DE L L — Contactez le fabricant du périphérique IEEE 1394. AS S U R E Z-V O U S Q U E L E P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 E S T C O R R E C T EM EN T IN S É R É D AN S L E C ONN E C T E U R. Problèmes liés au clavier PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Utilisez le clavier intégré lorsque vous exécutez Dell Diagnostics ou le programme de configuration du système. Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel. Problèmes liés au clavier externe REMARQUE : Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel. VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D U C L A VI E R — Éteignez l'ordinateur. Déconnectez le câble du clavier, assurez-vous qu'il n'est pas endommagé et reconnectez-le fermement. Si vous utilisez un câble d'extension pour clavier, déconnectez-le et branchez le clavier directement à l'ordinateur. VÉ RI FI E Z L E C L A VI E R E X T E RN E — 1 Éteignez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez-le. 2 Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr maj et Arrêt défil du clavier clignotent pendant le processus d'amorçage. 3 Sur le bureau Windows, cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Programmes, sur Accessoires, puis cliquez sur Bloc-notes. 4 Entrez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils s'affichent correctement. Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe est probablement défectueux. PO U R V O U S A S S U R E R Q U E L E P R O B L ÈM E VI EN T BI EN D U C L A VI E R E X T E RN E, V É RI FI E Z L E C L A VI E R IN T É G R É — 1 Éteignez l'ordinateur. 2 Déconnectez le clavier externe. 3 Allumez l'ordinateur. 4 Sur le bureau Windows, cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Programmes, sur Accessoires, puis cliquez sur Bloc-notes. 5 Entrez quelques caractères à l'aide du clavier interne et vérifiez qu'ils s'affichent correctement. Si les caractères s'affichent maintenant tandis qu'ils ne s'affichaient pas avec le clavier externe, ce dernier est probablement défectueux. Contactez Dell. Reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157. EX É C U T E Z L E S T E S T S D E DI A GN O S TI C D U C L A VI E R — Exécutez les tests PC-AT Compatible Keyboards (Claviers compatibles PC-AT) de Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87. Si les tests indiquent que le clavier externe est défectueux, contactez Dell. Reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157.100 Dépannage Caractères imprévus DÉ S A C TI V E Z L E P A V É N UM É RI Q U E — Appuyez sur pour désactiver le pavé numérique s'il affiche des chiffres au lieu de lettres. Assurez-vous que le voyant de verrouillage numérique n'est pas allumé. Blocages et problèmes logiciels PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. L'ordinateur ne démarre pas AS S U R E Z-V O U S Q U E L 'A D A P T A T E U R S E C T E U R E S T S O LI D EM EN T B R AN C H É S U R L 'O R DIN A T E U R E T S U R L A P RI S E S E C T E U R L'ordinateur ne répond plus AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le système d'exploitation. ÉT EI GN E Z L 'O R DIN A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur. Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement REMARQUE : La documentation de tout logiciel, la disquette ou le CD qui l'accompagne incluent généralement des instructions d'installation. FIN D U P R O G R AMM E — 1 Appuyez simultanément sur <Échap>. 2 Cliquez sur Applications. 3 Cliquez sur le programme qui ne répond plus. 4 Cliquez sur Fin de tâche. CON S U L T E Z L A D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L — Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme. Un programme est conçu pour un système d'exploitation Microsoft® Windows® antérieur EX É C U T E Z L 'AS SI S T AN T COM P A TI BI LI T É D E S P R O G R AMM E S — L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement proche des environnements des systèmes d'exploitation non Windows XP. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Accessoires, puis cliquez sur Assistant Compatibilité des programmes. 2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant. 3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.Dépannage 101 Un écran bleu uni apparaît ÉT EI GN E Z L 'O R DIN A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur. Problèmes liés à Dell MediaDirect PO U R P L U S D'IN F O RM A TI ON S, R E P O R T E Z-V O U S A U FI C HI E R D'AI D E DE L L ME DI ADI R E C T — Cliquez sur l'icône ? en bas de l'écran Dell MediaDirect pour accéder à l'aide. PO U R LI R E D E S FI LM S A V E C DE L L ME DI ADI R E C T, V O U S D E V E Z A V OI R UN L E C T E U R D E DVD E T L E L O GI CI E L DE L L DVD PL A Y E R — Si vous avez acheté un ordinateur équipé d'un lecteur de DVD, ce logiciel doit déjà être installé. PR O B L ÈM E S LI É S À LA Q U A LI T É VI D É O — Désactivez l'option Use Hardware Acceleration (Utiliser l'accélération matérielle). Cette fonctionnalité utilise le traitement spécial dans certains graphiques pour réduire les exigences du processeur lors de la lecture de DVD et de certains types de fichiers vidéo. IM P O S SI BI LI T É D E LI R E C E R T AIN S FI C HI E R S M É DI A — Étant donné que Dell MediaDirect offre un accès aux fichiers média hors de l'environnement du système d'exploitation Windows XP, l'accès au contenu sous licence est restreint. Le contenu sous licence est du contenu numérique auquel s'applique le Digital Rights Management (DRM). L'environnement Dell MediaDirect ne peut pas vérifier les restrictions DRM, les fichiers sous licence ne peuvent par conséquent pas être lus. Les fichiers musicaux et vidéo sous licence sont indiqués par une icône verrou. Vous pouvez accéder aux fichiers sous licence dans l'environnement du système d'exploitation Windows XP. RÉ G L A G E D E S P A R AM È T R E S D E C O U L E U R P O U R L E S FI LM S C ON T EN AN T D E S S C ÈN E S T R O P S OM B R E S O U T R O P C L AI R E S — Cliquez sur EagleVision pour utiliser une technologie d'amélioration vidéo qui détecte le contenu vidéo et règle la luminosité/le contraste/la saturation de manière dynamique. AVIS : Vous ne pouvez pas réinstaller la fonctionnalité Dell MediaDirect si vous reformatez le disque dur. Contactez Dell pour obtenir une assistance. Reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157. Autres problèmes logiciels CON S U L T E Z L A D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L O U C ON T A C T E Z L E F A B RI C AN T P O U R O B T ENI R D E S IN F O RM A TI ON S D E D É P ANN A G E — • Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre ordinateur. • Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour de plus amples informations. • Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré. • Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme. • Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme. SA U V E G A R D E Z IMM É DI A T EM EN T V O S FI C HI E R S UTI LI S E Z UN P ROG RAMM E D E R E CH E R CH E D E S VI RU S POU R V É RI FI E R L E DI SQU E DU R, L E S DI SQU E T T E S OU L ES CD EN R E GI S T R E Z L E S FI C HI E R S O U V E R T S E T Q UI T T E Z T O U S L E S P R O G R AMM E S, P UI S É T EI GN E Z L 'O R DIN A T E U R VI A L E M EN U Déma r re r102 Dépannage AN A L YS E Z L 'O R DIN A T E U R À L A R E C H E R C H E D E L O GI CI E L S E S PI ON S — Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot-clé spyware (espion). EX É C U T E Z DE L L DI A GN O S TI C S — Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87. Si tous les tests s'exécutent correctement, la condition d'erreur est liée à un problème logiciel. Problèmes liés à la mémoire PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. SI L E M E S S A G E D E M ÉM OI R E IN S U F FI S AN T E S'A F FI C H E — • Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution que vous n'utilisez pas pour voir si cela permet de résoudre le problème. • Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des besoins en mémoire minimaux. Le cas échéant, ajoutez de la mémoire. Reportez-vous à la section «Mémoire» à la page 123. • Réinsérez les modules de mémoire pour vous assurer que l'ordinateur communique bien avec la mémoire. Reportez-vous à la section «Mémoire» à la page 123. • Exécutez Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87. SI V O U S R EN C ON T R E Z D'A U T R E S P R O B L ÈM E S D E M ÉM OI R E — • Réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la section «Mémoire» à la page 123) pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire. • Veillez à bien suivre les consignes d'installation de la mémoire. Reportez-vous à la section «Mémoire» à la page 123. • Exécutez Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87. Problèmes liés au réseau PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Généralités VÉ RI FI E Z L E C ONN E C T E U R D U C Â B L E R É S E A U — Assurez-vous que le câble de réseau est bien branché au connecteur réseau situé à l'arrière de l'ordinateur et à la prise réseau. VÉ RI FI E Z L E S V O Y AN T S D U R É S E A U S U R L E C ONN E C T E U R R É S E A U — Si aucun voyant ne s'allume, cela signifie qu'il n'y a pas de communication avec le réseau. Remplacez le câble de réseau. RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R E T R E C ONN E C T E Z-V O U S A U R É S E A U VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U R É S E A U — Contactez l'administrateur de réseau pour qu'il vérifie vos paramètres et le fonctionnement du réseau. Dépannage 103 Réseau large bande mobile REMARQUE : Le Guide d'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility est disponible sur le Centre d'aide et de support Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support, reportez-vous à la section «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 13. Le Guide d'utilisation est également téléchargeable à partir du site Web de support de Dell à l'adresse support.dell.com. REMARQUE : L'icône apparaît sur le bureau Windows si l'ordinateur est doté d'une carte large bande mobile de Dell. Double-cliquez sur cette icône pour lancer l'utilitaire. Une fois l'utilitaire lancé, l'icône apparaît dans la barre des tâches. CONN E XI ON IM P O S SI B L E — La carte large bande mobile de Dell doit être active sur le réseau préalablement à la connexion. Une fois l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility lancé, placez la souris sur l'icône dans la barre des tâches pour lire l'état de la connexion. Si la carte large bande mobile est désactivée, reportez-vous à la section «Activez votre carte large bande mobile» à la page 103 pour plus d'informations. Si le problème persiste, contactez votre prestataire de service large bande mobile pour plus d'informations. VÉ RI FI E Z V O T R E S E R VI C E R É S E A U L A R G E B AN D E M O BI L E — Contactez votre prestataire de service réseau large bande mobile pour vérifier la couverture et les services pris en charge. VÉ RI FI E Z L 'É T A T D E L 'U TI LI T AI R E DE L L MO BI L E BR O A D B AN D CA R D UTI LI T Y — Cliquez sur l'icône située sur le bureau Windows pour lancer l'utilitaire. Vérifiez l'état dans la fenêtre principale : • No card detected (Aucune carte détectée) – Redémarrez l'ordinateur et relancez l'utilitaire. • Radio Off (Radio désactivée) – Assurez-vous que la carte large bande mobile est activée en vérifiant son état dans l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility. Si la carte est désactivée, activez-la en cliquant sur le bouton Turn Radio On (Activer la radio) situé sur l'écran principal de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility. • Searching (Recherche) – L'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility n'a pas encore localisé de réseau large bande mobile. Si l'état de recherche persiste, assurez-vous que l'intensité du signal est adéquate. • No service (Aucun service) – L'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility n'a pas localisé de réseau large bande mobile. Assurez-vous que l'intensité du signal est appropriée. Relancez l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility ou contactez votre prestataire de service réseau large bande mobile. • Check your Mobile Broadband Network Service(Vérifiez le service réseau large bande mobile) – Contactez votre prestataire de service réseau large bande mobile pour vérifier la couverture et les services pris en charge. AC TI V E Z V O T R E C A R T E L A R G E B AN D E M O BI L E — Avant de vous connecter à Internet, vous devez activer le service large bande mobile auprès de votre fournisseur de services cellulaires. Pour des instructions et d'autres informations sur l'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility, reportez-vous au guide d'utilisation disponible dans le Centre d'aide et de support de Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support, reportez-vous à la section «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 13. Le guide d'utilisation est également disponible sur le site Web de support de Dell à l'adresse support.dell.com et sur le CD fourni avec votre carte large bande mobile, si vous avez acheté la carte séparément de l'ordinateur.104 Dépannage Problèmes liés aux cartes ExpressCard PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Le logement de carte ExpressCard ne prend pas en charge les cartes PC. VÉ RI FI E Z L A C A R T E — Assurez-vous que la carte est correctement insérée dans le connecteur. VÉ RI FI E Z Q U E L A C A R T E E S T R E C ONN U E P A R WIN D OW S — Double-cliquez sur l'icône Safely Remove Hardware (Supprimer le périphérique en toute sécurité) dans la barre des tâches Windows. Assurez-vous que la carte est répertoriée. SI V O U S R EN C ON T R E Z D E S P R O B L ÈM E S A V E C UN E C A R T E F O U RNI E P A R DE L L — Contactez Dell. Reportezvous à la section «Contacter Dell» à la page 157. SI V O U S R EN C ON T R E Z D E S P R O B L ÈM E S A V E C UN E C A R T E N ON F O U RNI E P A R DE L L — Contactez le fabricant de la carte ExpressCard. Problèmes liés à l'alimentation PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. VÉ RI FI E Z L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON — Lorsque le voyant d'alimentation est allumé ou lorsqu'il clignote, l'ordinateur est sous tension. Si le voyant clignote, l'ordinateur est en mode Veille—appuyez sur le bouton d'alimentation pour quitter le mode Veille. Si le voyant est éteint, appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur. CH A R G E Z LA B A T T E RI E — Il se peut que la batterie soit déchargée. 1 Réinstallez la batterie. 2 Utilisez l'adaptateur secteur pour connecter votre ordinateur à une prise secteur. 3 Allumez l'ordinateur. REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie peut faire fonctionner l'ordinateur) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que vous deviez en acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur. VÉ RI FI E Z L E V O Y AN T D'É T A T D E LA B A T T E RI E — Si le voyant d'état de la batterie clignote en orange ou est orange et fixe, la batterie est peu chargée ou complètement déchargée. Connectez l'ordinateur à une prise secteur. Si le voyant d'état de la batterie clignote alternativement en vert et orange, la batterie est trop chaude pour lancer le processus de recharge. Éteignez l'ordinateur, déconnectez-le de la prise secteur, ainsi que la batterie, pour qu'ils reviennent à la température ambiante. Si le voyant d'état de la batterie est vert et clignote rapidement, il se peut que la batterie soit défectueuse. Contactez Dell. Reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157. VÉ RI FI E Z L A T EM P É R A T U R E D E LA B A T T E RI E — Si la température de la batterie est inférieure à 0 °C (32 °F), l'ordinateur ne démarrera pas. TE S T E Z L A P RI S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.Dépannage 105 VÉ RI FI E Z L 'A D A P T A T E U R S E C T E U R — Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur secteur. Si l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurez-vous que ce dernier est allumé. CONN E C T E Z L 'O R DIN A T E U R DI R E C T EM EN T À UN E P RI S E S E C T E U R — Contournez les parasurtenseurs, les rampes d'alimentation et les rallonges de câble pour vérifier que l'ordinateur est sous tension. ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S — Éteignez les ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se trouvant à proximité. RÉ G L E Z L E S P R O P RI É T É S D E L 'A LIM EN T A TI ON — Reportez-vous à la section «Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation» à la page 47. REM E T T E Z EN P L A C E L E S M O D U L E S D E M ÉM OI R E — Si le voyant d'alimentation de l'ordinateur est allumé mais que l'écran reste vide, réinstallez les modules de mémoire. Reportez-vous à la section «Mémoire» à la page 123. Garantir une alimentation suffisante à votre ordinateur Votre ordinateur est conçu pour utiliser l'adaptateur secteur 90 W. Pour optimiser les performances du système, vous devez toujours utiliser cet adaptateur. Les adaptateurs secteur de 65 W d'autres ordinateurs portables Dell sont utilisables avec votre ordinateur, mais les performances de votre ordinateur peuvent en être affectées. L'utilisation d'adaptateurs secteur de puissance inférieure peut provoquer l'affichage d'un message d' WARNING (AVERTISSEMENT). Problèmes liés à l'imprimante PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre imprimante, contactez le fabricant. AS S U R E Z-V O U S Q U E L 'IM P RIM AN T E E S T A L L UM É E . VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S C Â B L E S D E L 'IM P RIM AN T E • Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la connexion des câbles. • Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont solidement connectés à l'imprimante et à l'ordinateur. TE S T E Z L A P RI S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. VÉ RI FI E Z Q U E L 'IM P RIM AN T E E S T R E C ONN U E P A R WIN D OW S — 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration et ensuite sur Imprimantes et autres périphériques. 2 Cliquez sur Afficher les imprimantes ou les télécopieurs installés. Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la représentant. 3 Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Ports. Pour une imprimante parallèle, assurez-vous que le port d'impression est défini sur LPT1 (Port de l'imprimante). Pour une imprimante USB, assurez-vous que le port d'impression est défini sur USB.106 Dépannage RÉIN S T A L L A TI ON D U PI L O T E D E L 'IM P RIM AN T E — Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des instructions. Problèmes liés au scanner PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner, contactez le fabricant. CON S U L T E Z L A D O C UM EN T A TI ON D U S C ANN E R — Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir des informations de configuration et de dépannage. DÉ V E R R O UI L L E Z L E S C ANN E R — Vérifiez que votre scanner est déverrouillé s'il comporte un bouton ou une languette de verrouillage. RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R E T R É E S S A Y E Z VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S C Â B L E S — • Consultez la documentation du scanner pour obtenir des informations sur la connexion des câbles. • Assurez-vous que les câbles du scanner sont solidement connectés au scanner et à l'ordinateur. VÉ RI FI E Z Q U E L E S C ANN E R E S T R E C ONN U P A R MI C R O S O F T WIN D OW S — 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration et ensuite sur Imprimantes et autres périphériques. 2 Cliquez sur Scanners et appareils-photo. Si votre scanner est répertorié, Windows le reconnaît. RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D U S C ANN E R — Consultez la documentation du scanner pour obtenir des instructions. Problèmes liés au son et aux haut-parleurs PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D E V O L UM E D E WIN D OW S — Double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur, dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Réglez le volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion. RÉ G L E Z L E V O L UM E À L 'AI D E D E S R A C C O U R CI S C L A VI E R — Pour désactiver (mettre en sourdine) les hautparleurs intégrés, appuyez sur . RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E A U DI O — Reportez-vous à la section «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 110.Dépannage 107 Aucun son ne sort des haut-parleurs externes AS S U R E Z-V O U S Q U E L E C AI S S ON D E B A S S E E T L E S H A U T-P A R L E U R S S ON T S O U S T EN SI ON — Reportez-vous au schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs. Si vos haut-parleurs sont dotés de commandes du volume, réglez le volume, les basses ou les aigus pour éliminer les distorsions. RÉ G L E Z L E V O L UM E D E WIN D OW S — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. DÉ C ONN E C T E Z L E C A S Q U E D U C ONN E C T E U R D E C A S Q U E — Le son des haut-parleurs est automatiquement désactivé lorsque le casque est connecté au connecteur de casque du panneau avant de l'ordinateur. TE S T E Z L A P RI S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S — Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogènes proches afin de vérifier s'ils produisent des interférences. RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E A U DI O — Reportez-vous à la section «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 110. EX É C U T E Z DE L L DI A GN O S TI C S — Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87. REMARQUE : Le réglage du volume de certains lecteurs MP3 annule l'effet du paramètre de volume de Windows. Si vous avez écouté des chansons au format MP3, assurez-vous que vous n'avez pas baissé ou augmenté le volume. Aucun son émis par le casque VÉ RI FI E Z L A C ONN E XI ON D E S C Â B L E S D U C A S Q U E — Assurez-vous que le câble du casque est correctement inséré dans le connecteur de casque. RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D E V O L UM E D E WIN D OW S — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E LA T A B L E T T E T A C TI L E — 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration et ensuite sur Imprimantes et autres périphériques. 2 Cliquez sur Souris. 3 Réglez les paramètres. VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D E LA S O U RI S — Éteignez l'ordinateur. Déconnectez le câble de la souris, vérifiez s'il n'est pas endommagé et reconnectez-le fermement. Si vous utilisez un câble d'extension pour la souris, déconnectez-le et branchez la souris directement à l'ordinateur. PO U R V O U S A S S U R E R Q U E L E P R O B L ÈM E VI EN T D E LA S O U RI S, T E S T E Z L A T A B L E T T E T A C TI L E — 1 Éteignez l'ordinateur. 2 Déconnectez la souris.108 Dépannage 3 Allumez l'ordinateur. 4 Lorsque le bureauWindows apparaît, utilisez la tablette tactile pour déplacer le curseur, sélectionner une icône et l'ouvrir. Si la tablette tactile fonctionne correctement, la souris est probablement défectueuse. RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D E L A T A B L E T T E T A C TI L E — Reportez-vous à la section «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 110. Problèmes liés à la vidéo et à l'affichage PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Si l'écran est vide REMARQUE : Si vous utilisez un programme qui exige une résolution supérieure à celle dont vous disposez, Dell vous conseille de brancher un écran externe à votre ordinateur. VÉ RI FI E Z L A B A T T E RI E — Si vous utilisez une batterie pour alimenter l'ordinateur, la batterie peut être déchargée. Branchez l'ordinateur sur une prise secteur à l'aide de l'adaptateur secteur, puis allumez l'ordinateur. TE S T E Z L A P RI S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. VÉ RI FI E Z L 'A D A P T A T E U R S E C T E U R — Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur secteur. Si l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurez-vous que ce dernier est allumé. CONN E C T E Z L 'O R DIN A T E U R DI R E C T EM EN T À UN E P RI S E S E C T E U R — Contournez les parasurtenseurs, les rampes d'alimentation et les rallonges de câble pour vérifier que l'ordinateur est sous tension. RÉ G L E Z L E S P R O P RI É T É S D E L 'A LIM EN T A TI ON — Lancez une recherche à l'aide du mot-clé veille dans le Centre d'aide et de support de Windows. BA S C U L E Z L 'IM A G E VI D É O — Si votre ordinateur est connecté à un moniteur externe, appuyez sur pour basculer l'affichage de l'image vidéo vers l'écran. Si l'écran est difficile à lire RÉ G L E Z L A L UMIN O SI T É — Appuyez sur et sur la touche fléchée vers le haut ou vers le bas. ÉL OI GN E Z L E C AI S S ON D E B A S S E E X T E RN E D E L 'O R DIN A T E U R O U D E L 'É C R AN — Si vos haut-parleurs externes comportent un caisson de basse, vérifiez que ce dernier se trouve à au moins 60 cm (2 pieds) de l'ordinateur ou du moniteur externe. ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S — Éteignez les ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se trouvant à proximité. ORI EN T E Z L 'O R DIN A T E U R D AN S UN E DI R E C TI ON DI F F É R EN T E — Éliminez les reflets du soleil pouvant altérer la qualité de l'image. RÉ G L E Z L E S P A R AM È T R E S D'A F FI C H A G E D E WIN D OW S —Dépannage 109 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Apparence et thèmes. 3 Cliquez sur la zone que vous souhaitez modifier ou cliquez sur l'icône Affichage. 4 Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution d'écran. VOI R «ME S S A G E S D'E R R E U R» — Si un message d'erreur apparaît, reportez-vous à la section «Messages d'erreur» à la page 94. Si seule une partie de l'écran est lisible CONN E C T E Z UN M ONI T E U R E X T E RN E — 1 Éteignez votre ordinateur et connectez un moniteur externe à ce dernier. 2 Allumez l'ordinateur et le moniteur, puis réglez la luminosité et le contraste. Si le moniteur externe fonctionne correctement, le moniteur ou le contrôleur vidéo de l'ordinateur peut être défectueux. Contactez Dell. Reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157. Pilotes Qu'est-ce qu'un pilote ? Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, une imprimante, une souris ou un clavier par exemple. Tous les périphériques nécessitent un pilote. Un pilote sert d'interprète entre le périphérique et tout autre programme qui l'utilise. Chaque périphérique dispose de son propre jeu de commandes spécialisées que seul son pilote reconnaît. Lorsque Dell livre l'ordinateur, les pilotes requis sont déjà installés—aucune installation ou configuration supplémentaire n'est nécessaire. AVIS : Le CD Drivers and Utilities peut contenir des pilotes pour des systèmes d'exploitation qui ne sont pas installés sur votre ordinateur. Assurez-vous que vous installez les logiciels appropriés à votre système d'exploitation. De nombreux pilotes, tels que le pilote du clavier, sont fournis avec votre système d'exploitation Microsoft® Windows® . Vous devez installer des pilotes si vous : • Mettez à jour votre système d'exploitation ; • Réinstallez votre système d'exploitation ; • Connectez ou installez un nouveau périphérique. Identification des pilotes Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote à l'origine du problème et mettez-le à niveau si nécessaire. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance. 3 Cliquez sur Système.110 Dépannage 4 Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel. 5 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. 6 Faites défiler la liste pour rechercher des périphériques comportant un point d'exclamation (un cercle jaune et un [!]) sur l'icône du périphérique. Lorsqu'un point d'exclamation se trouve à côté du nom du périphérique, vous devez réinstaller le pilote ou en installer un nouveau. Reportez-vous à la section «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 110. Réinstallation des pilotes et utilitaires AVIS : Le site Web de support de Dell à l'adresse support.dell.com et le CD Drivers and Utilities fournissent les pilotes appropriés pour les ordinateurs Dell™. Si vous installez des pilotes que vous avez obtenus par d'autres moyens, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement. REMARQUE : Le CD Drivers and Utilities est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs. Utilisation de la fonction Device Driver Rollback (Restauration des pilotes de périphériques) de Windows XP Si un problème apparaît sur votre ordinateur après avoir installé ou mis à jour le pilote, utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP pour remplacer le pilote avec la version précédemment installée. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance. 3 Cliquez sur Système. 4 Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel. 5 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. 6 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé et cliquez sur Propriétés. 7 Cliquez sur l'onglet Pilotes. 8 Cliquez sur Restauration des pilotes. Si le problème persiste, utilisez la fonction Restauration du système (reportez-vous à la section «Utilisation de la Restauration du système Microsoft Windows XP» à la page 112) pour retourner à un état de fonctionnement de votre système d'exploitation antérieur à l'installation du nouveau pilote de périphérique. Utilisation du CD Drivers and Utilities REMARQUE : Le CD Drivers and Utilities est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs. Si l'utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques ou Restauration du système ne résout pas le problème, réinstallez le pilote à partir du CD Drivers and Utilities. 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Insérez le CD Drivers and Utilities.Dépannage 111 Dans la plupart des cas, le CD démarre automatiquement. Dans le cas contraire, lancez l'Explorateur Windows, cliquez sur le répertoire du lecteur de CD pour afficher le contenu du CD, puis doublecliquez sur le fichier autocd.exe. La première fois que vous exécutez le CD, il se peut qu'il vous invite à installer des fichiers de configuration. Cliquez sur OK et suivez les instructions qui s'affichent pour continuer. 3 Dans le menu déroulant Langue de la barre d'outils, sélectionnez une langue pour le pilote ou l'utilitaire (si disponible). Un écran d'accueil s'affiche. 4 Cliquez sur Suivant. Le CD analyse automatiquement votre matériel et détecte les pilotes et les utilitaires employés par votre ordinateur. 5 Une fois l'analyse du matériel terminée, vous pouvez détecter d'autres pilotes et utilitaires. Sous Critères de recherche, sélectionnez les catégories appropriées dans les menus déroulants Modèle de système, Système d'exploitation et Rubrique. Un ou plusieurs liens apparaissent pour le pilote et l'utilitaire particuliers utilisés par votre ordinateur. 6 Cliquez sur le lien d'un pilote ou d'un utilitaire spécifique afin d'afficher les informations correspondantes. 7 Cliquez sur le bouton Installer (s'il est disponible) pour lancer l'installation du pilote ou de l'utilitaire. À l'écran d'accueil, suivez les invites pour terminer l'installation. Si vous ne trouvez pas de bouton Installer, l'installation automatique n'est pas possible. Pour obtenir des instructions d'installation, reportez-vous aux instructions appropriées dans les sous-sections suivantes ou cliquez sur le bouton Extraire, suivez les instructions d'extraction et lisez le fichier Lisez-moi. S'il vous est demandé de trouver les fichiers de pilote, cliquez sur le répertoire du CD dans la fenêtre d'information sur le pilote pour afficher les fichiers associés à ce pilote. Réinstallation manuelle des pilotes 1 Une fois les fichiers de pilote extraits vers votre disque dur, tel que décrit dans la section précédente, cliquez sur le bouton Démarrer, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail. 2 Cliquez sur Propriétés. 3 Cliquez sur l'onglet Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques. 4 Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous installez le pilote (par exemple, Modems ou périphériques infrarouges). 5 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote. 6 Cliquez sur l'onglet Pilote, puis sur Mettre à jour le pilote. 7 Cliquez sur Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié (utilisateurs expérimentés), puis sur Suivant. 8 Cliquez sur Parcourir et placez-vous à l'endroit où vous avez copié précédemment les fichiers de pilote. 9 Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur Suivant. 10 Cliquez sur Terminer et redémarrez l'ordinateur.112 Dépannage Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette incompatibilité. Pour démarrer le Dépanneur des conflits matériels : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et Support. 2 Tapez hardware troubleshooter (dépanneur des conflits matériels) dans le champ Rechercher, puis cliquez sur la flèche pour lancer la recherche. 3 Cliquez sur Dépanneur de conflits matériels dans la liste Résultats de la recherche. 4 Dans la liste Dépanneur de conflits matériels, cliquez sur Je dois résoudre un conflit matériel sur mon ordinateur, puis sur Suivant. Restauration du système d'exploitation Plusieurs méthodes de restauration du système d'exploitation sont disponibles : • La fonction Restauration du système de Microsoft® Windows® XP ramène votre ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers de données. Commencez par utiliser la fonction Restauration du système pour restaurer votre système d'exploitation et préserver vos fichiers de données. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section «Utilisation de la Restauration du système Microsoft Windows XP» à la page 112. • L'utilitaire Dell PC Restore de Symantec restaure votre disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il était lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Dell PC Restore supprime de façon permanente toutes les données qui figurent sur le disque dur et supprime toutes les applications installées après réception de l'ordinateur. N'utilisez PC Restore que si la restauration du système n'a pas résolu le problème rencontré par votre système d'exploitation. Pour cela, reportez-vous à la section «Utilisation de Dell PC Restore de Symantec» à la page 114. • Si un CD Operating system vous a été livré avec votre ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour restaurer votre système d'exploitation. Toutefois, l'utilisation de ce CD entraîne la suppression de toutes les données présentes sur le disque dur. N'utilisez ce CD que si la restauration du système n'a pas permis de résoudre le problème rencontré par votre système d'exploitation. Pour cela, reportez-vous à la section «Utilisation du CD Operating system» à la page 116. Utilisation de la Restauration du système MicrosoftWindows XP Le système d'exploitation Microsoft Windows XP comporte la fonction Restauration du système, qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans affecter les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur de fonctionner correctement. Reportez-vous au Centre d'aide et de support de Windows pour des informations supplémentaires sur l'utilisation de la fonction Restauration du système. Pour accéder à l'aide, reportez-vous à la section «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 13. AVIS : Sauvegardez régulièrement vos fichiers de données. La fonction Restauration du système ne contrôle pas vos fichiers de données et ne permet pas de les récupérer.Dépannage 113 REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell™ est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows. Création d'un point de restauration 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support. 2 Cliquez sur la tâche Restauration du système. 3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Restauration de l'ordinateur à un état antérieur Si des problèmes surviennent après l'installation d'un pilote de périphérique, utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques (reportez-vous à la section «Utilisation de la fonction Device Driver Rollback (Restauration des pilotes de périphériques) de Windows XP» à la page 110) pour résoudre le problème. Si le problème persiste, utilisez la fonction Restauration du système. AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Programmes→ Accessoires→ Outils système, puis cliquez sur Restauration du système. 2 Assurez-vous que l'option Restaurer mon ordinateur à un état antérieur est sélectionnée, puis cliquez sur Suivant. 3 Cliquez sur une date du calendrier à laquelle vous souhaitez restaurer votre ordinateur. L'écran Sélectionner un point de restauration affiche un calendrier vous permettant de sélectionner des points de restauration. Toutes les dates du calendrier comportant des points de restauration apparaissent en gras. 4 Sélectionnez un point de restauration, puis cliquez sur Suivant. Si une date du calendrier contient un seul point de restauration, ce dernier est sélectionné automatiquement. Si plusieurs points de restauration sont disponibles, cliquez sur celui que vous souhaitez utiliser. 5 Cliquez sur Suivant. L'écran Restauration terminée s'affiche une fois que la collecte des données par la fonction Restauration du système est terminée. L'ordinateur redémarre. 6 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK. Pour changer de point de restauration, répétez les étapes précédentes en utilisant un autre point de restauration ou annulez la restauration. Annulation de la dernière restauration du système AVIS : Avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.114 Dépannage 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Programmes→ Accessoires→ Outils système, puis cliquez sur Restauration du système. 2 Cliquez sur Undo my last restoration (Annuler ma dernière restauration), puis sur Suivant. Activation de la fonctionnalité Restauration du système Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible sur le disque dur, la fonction Restauration du système est automatiquement désactivée. Pour vérifier si la fonction Restauration du système est activée : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Performances et maintenance. 3 Cliquez sur Système. 4 Cliquez sur l'onglet Restauration du système. 5 Assurez-vous que l'option Désactiver la Restauration du système est bien désactivée. Utilisation de Dell PC Restore de Symantec AVIS : Dell PC Restore supprime définitivement toutes les données qui figurent sur le disque dur et supprime tous les programmes d'application et tous les pilotes installés après que vous avez reçu l'ordinateur. Si possible, sauvegardez toutes les données avant de lancer PC Restore. N'utilisez PC Restore que si la restauration du système (reportez-vous à la section «Utilisation de la Restauration du système Microsoft Windows XP» à la page 112) n'a pas résolu le problème rencontré par votre système d'exploitation. REMARQUE : Dell PC Restore de Symantec n'est pas obligatoirement disponible dans certains pays ou sur certains ordinateurs. N'utilisez Dell PC Restore de Symantec qu'en dernier ressort pour restaurer votre système d'exploitation. PC Restore restaure votre disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il était lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Tous les programmes ou fichiers ajoutés depuis que vous avez reçu votre ordinateur, notamment les fichiers de données, sont définitivement supprimés du disque dur. Les documents, feuilles de calcul, messages électroniques, photos numériques et fichiers de musique constituent les fichiers de données. Si possible, sauvegardez toutes les données avant de lancer PC Restore. Pour utiliser PC Restore : 1 Allumez l'ordinateur. Au cours du processus d'amorçage, une barre bleue portant la mention www.dell.com apparaît dans la partie supérieure de l'écran. 2 Dès que cette barre bleue s'affiche, appuyez sur . Si vous n'appuyez pas sur à temps, laissez l'ordinateur finir de démarrer, puis redémarrez-le de nouveau. AVIS : Si vous ne voulez pas poursuivre l'utilisation de PC Restore, cliquez sur Reboot (Redémarrer) à l'étape suivante. 3 Dans l'écran qui apparaît ensuite, cliquez sur Restaurer.Dépannage 115 4 Dans l'écran suivant, cliquez sur Confirmer. La restauration prend de 6 à 10 minutes environ. 5 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur. REMARQUE : N'éteignez pas manuellement l'ordinateur. Cliquez sur Terminer et laissez l'ordinateur terminer le redémarrage. 6 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Oui. L'ordinateur redémarre. Étant donné que l'ordinateur est restauré à son état de fonctionnement d'origine, les écrans qui apparaissent, tels que le Contrat de licence pour utilisateur final sont identiques à ceux qui s'étaient affichés au premier démarrage de l'ordinateur. 7 Cliquez sur Suivant. L'écran Restauration du système apparaît et l'ordinateur redémarre. 8 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK. Suppression de Dell PC Restore AVIS : La suppression de Dell PC Restore du disque dur supprime de manière permanente l'utilitaire PC Restore de votre ordinateur. Une fois Dell PC Restore supprimé, vous ne pourrez plus l'utiliser pour restaurer le système d'exploitation de votre ordinateur. L'utilitaire Dell PC Restore restaure votre disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il était lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Nous vous recommandons de ne pas supprimer PC Restore de votre ordinateur, même s'il se révèle nécessaire de libérer de l'espace sur le disque dur. Une fois PC Restore supprimé du disque dur, il est impossible de le rappeler et vous ne pourrez jamais utiliser PC Restore pour restaurer le système d'exploitation de votre ordinateur à son état de fonctionnement d'origine. Pour supprimer PC Restore : 1 Connectez-vous à l'ordinateur en tant qu'administrateur local. 2 Dans l'Explorateur Windows, rendez-vous à l'adresse c:\dell\utilities\DSR. 3 Double-cliquez sur le nom de fichier DSRIRRemv2.exe. REMARQUE : Si vous ne vous êtes pas connecté en tant qu'administrateur local, le message qui s'affiche vous invite à le faire. Cliquez sur Quitter et connectez-vous en tant qu'administrateur local. REMARQUE : Si la partition de PC Restore n'existe pas sur le disque dur de votre ordinateur, un message indiquant qu'elle n'a pas été trouvée apparaît. Cliquez sur Quitter ; il n'existe aucune partition à supprimer. 4 Cliquez sur OK pour supprimer la partition PC Restore sur le disque dur. 5 Lorsqu'un message de confirmation s'affiche, cliquez sur Oui. La partition PC Restore est supprimée et l'espace disque ainsi libéré est ajouté à l'espace disque disponible sur le disque dur. 116 Dépannage 6 Cliquez avec le bouton droit sur Disque local (C) dans l'Explorateur Windows, cliquez sur Propriétés, puis vérifiez que l'espace disque supplémentaire est disponible tel qu'indiqué par la valeur plus élevée sous Espace libre. 7 Cliquez sur Terminer pour fermer la fenêtre PC Restore Removal (Retrait de PC Restore). 8 Redémarrez l'ordinateur. Utilisation du CD Operating system Avant de commencer Si vous souhaitez réinstaller le système d'exploitation Windows XP pour corriger un problème avec un nouveau pilote, utilisez tout d'abord la fonction Restauration des pilotes de périphériques (reportez-vous à la section «Utilisation de la fonction Device Driver Rollback (Restauration des pilotes de périphériques) de Windows XP» à la page 110). Si la Restauration des pilotes de périphériques ne résout pas le problème, utilisez Restauration du système pour ramener l'ordinateur à l'état de fonctionnement précédant l'installation du pilote. Reportez-vous à la section «Utilisation de la Restauration du système Microsoft Windows XP» à la page 112.Dépannage 117 Pour réinstaller Windows XP, vous devez disposer des éléments suivants : • CD Operating system Dell™ • CD Drivers and Utilities de Dell REMARQUE : Le CD Drivers and Utilities contient les pilotes installés à l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez le CD Drivers and Utilities pour charger les pilotes requis. Selon la région dans laquelle vous avez commandé votre ordinateur et selon que vous avez demandé ou non les CD, le CD Drivers and Utilities et le CD Operating System ne sont pas forcément livrés avec l'ordinateur. Réinstallation de Windows XP Le processus de réinstallation peut prendre de 1 à 2 heures. Après avoir réinstallé le système d'exploitation, vous devez également réinstaller les pilotes de périphériques, le programme antivirus et d'autres logiciels. AVIS : Le CD Operating System fournit des options de réinstallation du système Windows XP. Ces options peuvent remplacer des fichiers installés et avoir des répercussions sur les programmes installés sur votre disque dur. Par conséquent, ne réinstallez pas votre Windows XP à moins qu'un membre de l'équipe du support technique de Dell ne vous le demande. AVIS : Pour éviter des conflits avec Windows XP, vous devez désactiver tout logiciel de protection antivirus installé sur l'ordinateur avant de réinstaller le système d'exploitation. Pour plus d'informations, consultez la documentation qui accompagne le logiciel. 1 Enregistrez et fermez tout fichier ouvert et quittez tous les programmes d'application en cours d'utilisation. 2 Insérez le CD Operating system. Cliquez sur Quitter si le message Install Windows XP (Installer Windows XP) apparaît. 3 Redémarrez l'ordinateur. 4 Appuyez sur dès l'apparition du logo DELL™. Si le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à l'affichage du bureau Windows, éteignez de nouveau l'ordinateur et faites une nouvelle tentative. 5 Utilisez les touches de direction pour sélectionner l'option CD-ROM, puis appuyez sur . 6 Appuyez sur une touche lorsque le message Press any key to boot from CD (Appuyez sur une touche pour démarrer depuis le CD-ROM) apparaît à l'écran. 7 Lorsque l'écran Configuration de Windows XP apparaît, appuyez sur . 8 Respectez les instructions pour terminer la réinstallation. 9 Une fois la réinstallation terminée, réinstallez les pilotes et les programmes d'application, le cas échéant. Reportez-vous à la section «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 110.118 DépannageAjout et remplacement de pièces 119 Ajout et remplacement de pièces Avant de commencer Ce chapitre fournit les instructions de retrait et d'installation des composants de votre ordinateur. À moins d'indication contraire, les conditions suivantes doivent exister préalablement à chaque procédure : • Vous avez exécuté les procédures décrites dans les sections «Mise hors tension de votre ordinateur» (reportez-vous à la page correspondante) et «Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur» à la page 120. • Vous avez lu les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit Dell™. • Pour remplacer un composant ou pour l'installer, s'il a été acheté séparément, effectuez la procédure de retrait en ordre inverse. Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : • un petit tournevis à lame plate • un tournevis cruciforme • une petite pointe en plastique • le programme de mise à jour Flash BIOS (visitez le site Web de support technique de Dell à l'adresse support.dell.com) Mise hors tension de votre ordinateur AVIS : Pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l'arrêt du système. 1 Arrêtez le système d'exploitation : a Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, quittez tous les programmes, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Arrêter l'ordinateur. b Dans la fenêtre Arrêter l'ordinateur, cliquez sur Arrêter/Éteindre. L'ordinateur s'éteint une fois le système d'exploitation arrêté.120 Ajout et remplacement de pièces 2 Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre ordinateur et les périphériques qui y sont connectés ne se sont pas éteints automatiquement lorsque vous avez éteint votre ordinateur, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur Respectez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre ordinateur contre les dommages éventuels et pour garantir votre sécurité personnelle. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les pièces ou les contacts d'une carte. Tenez une carte par les bords ou par la languette de montage métallique. Tenez les pièces, telles qu'un processeur, par les bords et non par les broches. AVIS : Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. AVIS : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur son connecteur, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis d'un connecteur aux languettes de verrouillage ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les languettes de verrouillage vers l'intérieur avant de déconnecter le câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). AVIS : Avant de commencer à travailler sur l'ordinateur, suivez les étapes suivantes pour éviter de l'endommager. 1 Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur. 2 Éteignez l'ordinateur. Reportez-vous à la page 119. AVIS : Pour déconnecter un câble de réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur, puis de la prise réseau murale. 3 Débranchez également de l'ordinateur tous les câbles de téléphone ou de réseau. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, veillez à retirer la batterie avant de réparer l'ordinateur. 4 Éteignez l'ordinateur, déconnectez tous les périphériques qui y sont reliés, puis débranchez-les de leur source d'alimentation. 5 Retirez la batterie. SFaites glisser et maintenez le loquet de fermeture de la baie de batterie, situé sur le dessous de l'ordinateur, puis retirez la batterie de la baie.Ajout et remplacement de pièces 121 6 Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre à la terre la carte système. 7 Retirez la carte ExpressCard du logement correspondant. Disque dur PRÉCAUTION : Si vous enlevez le disque dur lorsqu'il est chaud, ne touchez pas son habitacle en métal. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de la section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter toute perte de données, éteignez votre ordinateur (reportez-vous à la page 119) avant de retirer le disque dur. Ne retirez jamais l'unité de disque dur lorsque l'ordinateur est allumé, en mode Veille ou en mode Mise en veille prolongée. AVIS : Les disques durs sont très fragiles ; même un léger choc peut les endommager. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur. REMARQUE : Dell ne garantit ni la compatibilité ni la prise en charge des unités de disque dur provenant de sources autres que Dell. REMARQUE : Si vous installez un disque dur provenant d'une source autre que Dell, vous devez installer un système d'exploitation, des pilotes et des utilitaires sur le nouveau disque dur. Reportez-vous aux sections «Restauration du système d'exploitation» à la page 112 et «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 110. 1 loquet de fermeture de la baie de batterie 2 batterie 1 2122 Ajout et remplacement de pièces Pour remplacer le disque dur : 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 119. 2 Retournez votre ordinateur et retirez les vis du disque dur. AVIS : Lorsque le disque dur n'est pas dans l'ordinateur, placez-le dans son emballage protecteur antistatique. Reportez-vous à la section «Protection contre les décharges électrostatiques» du Guide d'information sur le produit. 3 Sortez l'unité de disque dur de l'ordinateur. 4 Enlevez le nouveau disque de son emballage. Conservez cet emballage d'origine pour l'utiliser à nouveau lors du stockage ou de l'expédition du disque dur. AVIS : Faites glisser le disque dans son logement en exerçant une pression ferme et uniforme. Si vous exercez une pression trop forte sur le disque pour le mettre en place, vous risquez d'endommager le connecteur. 5 Faites glisser l'unité de disque dur dans la baie jusqu'à ce qu'elle soit complètement engagée. 6 Remettez et serrez les vis. 7 Si le nouveau disque dur n'est pas déjà pré-imagé, installez le système d'exploitation, les pilotes et les utilitaires appropriés à votre ordinateur. Reportez-vous aux sections «Restauration du système d'exploitation» à la page 112 et «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 110. 1 vis de l'unité de disque dur (2) 2 unité de disque dur 2 1Ajout et remplacement de pièces 123 Retour de votre disque dur à Dell Pour retourner votre ancien disque dur à Dell, placez-le dans son emballage d'origine ou dans un emballage similaire. Faute de quoi il risque d'être endommagé en transit. Mémoire Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des modules de mémoire sur la carte système. Pour plus d'informations sur la mémoire prise en charge par votre ordinateur, reportezvous à la section «Caractéristiques» à la page 139. Installez uniquement des modules conçus spécifiquement pour votre ordinateur. REMARQUE : Pour bénéficier de la capacité de bande passante pour mémoire bicanal, deux modules de mémoire de même capacité doivent être installés dans les connecteurs de modules de mémoire. REMARQUE : Les modules de mémoire achetés chez Dell sont couverts par la garantie de votre ordinateur. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur. 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 119. 2 Raccordez-vous à la masse en touchant l'un des connecteurs en métal à l'arrière de l'ordinateur. REMARQUE : Si vous quittez les lieux, remettez-vous à la terre au moment où vous revenez vers l'ordinateur. 1 emballage en polystyrène 2 unité de disque dur 2 1124 Ajout et remplacement de pièces 3 Retournez l'ordinateur, desserrez les vis imperdables du cache du module de mémoire, puis retirez le cache. AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire, n'utilisez pas d'outil pour écarter les clips de fixation du module de mémoire. 4 Si vous remplacez un module de mémoire, retirez le module existant : a Du bout des doigts, écartez avec précaution les clips de fixation situés à chaque extrémité du connecteur du module de mémoire jusqu'à ce que le module sorte. b Retirez le module du connecteur. REMARQUE : Si le module de mémoire n'est pas installé correctement, l'ordinateur ne démarre pas. Aucun message d'erreur ne vous avertit de cet échec. 1 module de mémoire 2 clips de fixation (2 par connecteur) 3 connecteur de module de mémoire 1 2 3Ajout et remplacement de pièces 125 5 Raccordez-vous à la masse et installez le nouveau module de mémoire : a Alignez l'encoche du bord du module sur la languette située dans l'emplacement du connecteur. b Faites glisser fermement le module dans l'emplacement en suivant un angle de 45 degrés, puis faites-le pivoter vers le bas jusqu'à ce que vous entendiez un déclic. S'il ne s'enclenche pas, retirez le module et réinstallez-le. 6 Remettez le cache du module de mémoire en place. AVIS : Si vous rencontrez des difficultés pour fermer le cache, retirez le module et réinstallez-le. Ne forcez pas la fermeture du cache, car vous risqueriez d'endommager l'ordinateur. 7 Insérez la batterie dans sa baie ou connectez l'adaptateur secteur à votre ordinateur et à une prise secteur. 8 Allumez l'ordinateur. Au démarrage, l'ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met automatiquement à jour les informations de configuration du système. Si vous y êtes invité, appuyez sur pour continuer. Pour vérifier la quantité de mémoire installée, cliquez sur le bouton Démarrer, sur Aide et support, puis sur Informations sur l'ordinateur.126 Ajout et remplacement de pièces Modem PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur. 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 119. 2 Retournez l'ordinateur et desserrez les vis imperdables du cache du compartiment pour carte Mini/modem. 3 Placez votre doigt sous le cache au niveau du renfoncement, puis soulevez et retirez le cache. 4 Retirez le modem installé : a Retirez la vis permettant de fixer le modem sur la carte système et mettez-la de côté. b Soulevez la languette de retrait afin de retirer le modem du connecteur, sur la carte système, puis déconnectez le câble du modem.Ajout et remplacement de pièces 127 5 Installez le modem de remplacement : a Connectez le câble du modem au modem. AVIS : Les connecteurs sont prévus pour une insertion correcte. Si vous sentez une résistance, vérifiez les connecteurs et réalignez la carte. b Alignez le modem sur les trous des vis et appuyez sur le modem pour l'insérer dans le connecteur de la carte système. c Remettez en place la vis qui fixe le modem à la carte système. 6 Remettez en place le cache du compartiment pour carte Mini/modem. Carte Mini Si vous avez commandé une carte Mini avec votre ordinateur, la carte est déjà installée. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). 1 modem 3 câble du modem 5 connecteur modem sur la carte système 2 languette de retrait du modem 4 vis du modem 1 5 2 4 3128 Ajout et remplacement de pièces AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur. 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 119. 2 Retournez l'ordinateur et desserrez les vis imperdables du cache du compartiment pour carte Mini/modem. 3 Placez votre doigt sous le cache au niveau du renfoncement, puis soulevez et retirez le cache. 4 Si aucune carte Mini n'est installée, passez à l'étape 5. Si vous remplacez une carte Mini, retirez la carte existante : a Déconnectez les câbles d'antenne de la carte Mini.Ajout et remplacement de pièces 129 b Retirez la carte Mini en poussant les clips de fixation métalliques vers l'arrière de l'ordinateur jusqu'à ce que la carte soit doucement éjectée. c Retirez la carte Mini de son connecteur. 1 câbles d'antenne (2) 2 carte Mini 3 connecteur de carte Mini 1 clips de fixation 2 carte Mini 1 3 2 2 1130 Ajout et remplacement de pièces AVIS : Les connecteurs sont prévus pour une insertion correcte. Si vous sentez une résistance, vérifiez les connecteurs et réalignez la carte. 5 Installez la carte Mini de remplacement : a Alignez la carte Mini sur le connecteur suivant un angle de 45 degrés et appuyez sur la carte pour l'insérer dans les clips de fixation jusqu'à ce que vous entendiez un déclic. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte Mini, ne placez jamais de câbles au-dessous de la carte. b Raccordez les câbles d'antenne aux connecteurs d'antenne de la carte Mini en faisant correspondre la couleur du câble avec la couleur du triangle au-dessus du connecteur. Raccordez le câble d'antenne principal (blanc) au connecteur d'antenne avec le triangle blanc. Raccordez le câble d'antenne auxiliaire (noir) au connecteur d'antenne avec le triangle noir. REMARQUE : Si votre ordinateur dispose d'un câble gris, raccordez celui-ci au connecteur avec le triangle gris, si ce connecteur est disponible sur votre carte. 1 clips de fixation 2 connecteurs d'antenne (2) 3 connecteur de carte Mini 2 3 1Ajout et remplacement de pièces 131 6 Remettez en place le cache du compartiment pour carte Mini/modem. Cache de la charnière PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur. 1 Suivez les procédures de la section «Avant de commencer» à la page 119. 2 Retirez le cache de la charnière. a Ouvrez complètement l'écran (180 degrés) de façon à ce qu'il repose à plat sur votre surface de travail. AVIS : Pour éviter d'endommager le cache de la charnière, ne soulevez pas le cache des deux côtés simultanément. b Insérez une pointe en plastique dans l'encoche pour soulever le cache de la charnière du côté droit. c Faites glisser le cache de la charnière de droite à gauche, vers le haut et retirez-le. 132 Ajout et remplacement de pièces Pour remettre en place le cache de la charnière, insérez tout d'abord son côté gauche, puis appuyez de gauche à droite jusqu'à ce que le cache s'enclenche. 1 cache de la charnière 1Ajout et remplacement de pièces 133 Clavier PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur. 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 119. 2 Ouvrez l'écran et retirez le cache de la charnière. Reportez-vous à la section «Cache de la charnière» à la page 131. 3 Retirez le clavier : a Retirez les deux vis qui maintiennent la partie supérieure du clavier. AVIS : Les dessus de touches du clavier sont fragiles, facilement délogés et leur remise en place exige beaucoup de temps. Faites plus particulièrement attention au cours du retrait et de la manipulation du clavier. b Soulevez le clavier et maintenez-le soulevé et légèrement vers l'avant pour accéder au connecteur du clavier. c Pour débrancher le câble du clavier du connecteur correspondant sur la carte système, tournez le loquet du connecteur de clavier vers l'avant de l'ordinateur. d Retirez le câble du clavier de connecteur correspondant sur la carte système. AVIS : Pour éviter de rayer le repose-mains lors de la remise en place du clavier, enclenchez les cinq onglets situés à l'avant du clavier dans le repose-mains, puis fixez le clavier. 1 clavier 3 câble du clavier 5 languettes du clavier 2 vis du clavier (2) 4 loquet du connecteur de clavier 4 5 3 1 2134 Ajout et remplacement de pièces Pile bouton PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur. 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 119. 2 Retirez le cache de la charnière. Reportez-vous à la section «Cache de la charnière» à la page 131. 3 Retirez le clavier. Reportez-vous à la section «Clavier» à la page 133. 4 Retirez la pile bouton existante : a Tirez sur le connecteur pour débrancher le câble de la pile de la carte système. b Appuyez sur le loquet situé près du compartiment de la pile bouton et retirez la pile. 5 Installez la pile de remplacement : a Insérez la pile suivant un angle de 30 degrés sous le loquet avec le côté positif vers le haut, puis enfoncez-la jusqu'à ce qu'elle soit bien en place. b Connectez le câble de la pile au connecteur de la carte système. 6 Remettez le clavier en place. 7 Remettez en place le cache de la charnière. 1 pile bouton 2 loquet 3 connecteur du câble de la pile 1 2 3Ajout et remplacement de pièces 135 Lecteur optique PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 119. 2 Retournez l'ordinateur. 3 Retirez la vis de fixation du lecteur optique. 4 Insérez une pointe en plastique dans l'encoche et poussez-la vers le côté pour libérer le lecteur de la baie. 5 Retirez le lecteur de la baie. Pour réinstaller le lecteur optique, faites glisser le lecteur dans la baie d'unité et enclenchez-le. Remettez ensuite la vis de fixation du lecteur optique en place. Carte interne dotée de la technologie sans fil Bluetooth® PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur. 1 lecteur optique 2 vis de fixation du lecteur optique 3 encoche 2 1 3136 Ajout et remplacement de pièces La carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth est déjà installée sur votre système si vous l'avez commandée avec votre ordinateur. 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 119. 2 Retirez la batterie. Reportez-vous à la section «Remplacement de la batterie» à la page 48. 3 Desserrez la vis imperdable et retirez le cache de la carte de l'ordinateur. 4 Retirez la carte du compartiment afin de la déconnecter de son câble et la retirer de l'ordinateur. 5 Pour remettre la carte en place, connectez-la au câble et insérez-la avec précaution dans le compartiment. 6 Remettez le cache et serrez la vis imperdable. 7 Remettez la batterie en place. 1 connecteur de câble 2 carte 3 cache de carte 3 2 1Voyager avec votre ordinateur 137 Voyager avec votre ordinateur Identification de l'ordinateur • Attachez une étiquette avec votre nom ou votre carte de visite à votre ordinateur. • Notez votre numéro de service et gardez-le en lieu sûr, dans un endroit autre que près de l'ordinateur ou de la sacoche de transport. • Utilisez votre numéro de service si vous devez reporter la perte ou le vol de votre ordinateur à la police et à Dell. • Créez un fichier sur le bureau Microsoft® Windows® et nommez-le if_found. Placez dans ce fichier des informations, telles que vos nom, adresse et numéro de téléphone. • Contactez votre compagnie de carte de crédit et demandez-lui si elle offre des étiquettes avec identification codée. Emballage de l'ordinateur • Retirez tous les périphériques externes connectés à l'ordinateur et stockez-les en lieu sûr. Déconnectez tous les câbles reliés à des cartes PC installées et retirez toutes les cartes PC étendues («Utilisation des cartes» à la page 71). • Chargez complètement la batterie principale et toutes les batteries de secours que vous pensez emporter. • Éteignez l'ordinateur. • Débranchez l'adaptateur secteur. AVIS : Lorsque vous fermez l'écran, les objets laissés sur le clavier ou le repose-mains risquent d'endommager l'écran. • Retirez tous objets du clavier et du repose-mains, comme les trombones, les stylos et les papiers, puis fermez l'écran. • Utilisez la sacoche de transport Dell™ (en option) pour emballer l'ordinateur et ses accessoires en toute sécurité. • Évitez d'emballer l'ordinateur avec des articles tels que crème à raser, eau de Cologne, parfum ou nourriture. AVIS : Si l'ordinateur a été exposé à des températures extrêmes, laissez-le s'acclimater pendant une heure à la température ambiante avant de l'allumer.138 Voyager avec votre ordinateur • Protégez l'ordinateur, les batteries et le disque dur contre des risques tels que les températures extrêmes, la surexposition à la lumière, la saleté, la poussière ou les liquides. • Calez bien l'ordinateur afin d'éviter qu'il ne se déplace dans le coffre de votre voiture ou dans un compartiment à bagages situé en hauteur. Conseils de voyage AVIS : Pour éviter de perdre des données, ne déplacez pas l'ordinateur lorsque vous utilisez le lecteur optique. AVIS : N'enregistrez pas votre ordinateur avec vos bagages. • Pensez à désactiver l'activité réseau sans fil sur votre ordinateur afin d'optimiser l'autonomie de la batterie. Pour désactiver l'activité sans fil, appuyez sur . • Pensez à modifier vos options de gestion de l'alimentation (reportez-vous à la section «Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation» à la page 47) afin d'optimiser l'autonomie de la batterie. • Si vous voyagez à l'étranger, emmenez une preuve de propriété ou de votre droit à utiliser l'ordinateur s'il appartient à votre société pour accélérer le passage de la douane. Cherchez des informations auprès des autorités douanières des pays que vous pensez visiter et envisagez d'acquérir un carnet international (appelé également passeport de marchandises) auprès de votre gouvernement. • Renseignez-vous sur le type de prises secteur utilisées dans les pays où vous vous rendez et munissezvous des adaptateurs appropriés. • Les détenteurs de cartes de crédit doivent se renseigner auprès de leur compagnie de crédit au sujet de l'assistance en cas d'urgence à l'étranger proposée aux utilisateurs d'ordinateurs portables. Transport aérien AVIS : Ne faites jamais passer votre ordinateur dans un détecteur de métal. Vous pouvez faire passer l'ordinateur dans un détecteur à rayons X ou le faire inspecter manuellement. • Assurez-vous d'avoir une batterie chargée sous la main au cas où l'on vous demanderait d'allumer l'ordinateur. • Avant de pénétrer dans l'avion, assurez-vous que l'utilisation d'un ordinateur est permise. Certaines compagnies aériennes interdisent l'usage d'appareils électroniques pendant le vol. Toutes les compagnies aériennes interdisent l'usage de tels dispositifs pendant les phases de décollage et d'atterrissage.Caractéristiques 139 Caractéristiques REMARQUE : Votre ordinateur est disponible en différentes configurations. Pour connaître la configuration de votre ordinateur, reportez-vous à la section «Connaître la configuration de votre ordinateur» à la page 15. Processeur Type de processeur processeur Intel® Core™ Solo processeur Intel® Core™ Duo Mémoire cache L1 64 Ko Mémoire cache L2 2 Mo Fréquence du bus externe (bus frontal) 533 MHz ou 667 MHz Informations sur le système Jeu de puces du système Mobile Intel 945PM Express ou Mobile Intel 945 GM Express Largeur du bus de données 64 bits Largeur du bus de la mémoire DRAM Bus bicanal Largeur du bus d'adresses du processeur 32 bits Flash EPROM 1 Mo Bus PCI (PCI-Express utilisé pour les contrôleurs vidéo) 32 bits x16 Carte ExpressCard REMARQUE : Le logement de carte ExpressCard est conçu uniquement pour les cartes ExpressCard. Il ne prend PAS en charge les cartes PC. REMARQUE : Les cartes ExpressCard peuvent ne pas être disponibles dans toutes les régions. Connecteur de la carte ExpressCard Un logement ExpressCard (54 mm) 1,5 et 3,3 V Cartes prises en charge Carte ExpressCard/34 (34 mm) et carte ExpressCard/54 (54 mm) Taille du connecteur de la carte ExpressCard 26 broches140 Caractéristiques Mémoire Connecteur du module de mémoire Deux connecteurs SODIMM accessibles à l'utilisateur Capacités du module de mémoire 256 Mo, 512 Mo, 1 Go et 2 Go Type de mémoire 1,8 V SODIMM DDR II Prend en charge la DDR II jusqu'à 667 MHz Mémoire minimale 256 Mo Mémoire maximale 4 Go REMARQUE : Pour bénéficier de la capacité de bande passante pour mémoire bicanal, deux modules de mémoire de même capacité doivent être installés dans les emplacements de mémoire. REMARQUE : La mémoire disponible affichée ne reflète pas la capacité totale de mémoire installée car une partie de la mémoire est dédiée aux fichiers système. Lecteur de carte mémoire multimédia 5 en 1 Contrôleur de la carte mémoire multimédia 5 en 1 Ricoh R5C832 Connecteur de la carte mémoire multimédia 5 en 1 Connecteur de la carte combinée 5 en 1 Cartes prises en charge MS MS Pro SD/SDIO MMC xD CD Type I/II & IBM Microdrive par adaptateur ExpressCard Ports et connecteurs Audio Connecteur de microphone (entrée), connecteur de casque/de haut-parleurs stéréo IEEE 1394a Mini connecteur non alimenté à 4 broches Modem Port RJ-11 Carte réseau Port RJ-45 Connecteur de sortie TV S-vidéo Connecteur mini-DIN 7 broches (câble d'adaptateur S-vidéo/vidéo composite en option ; câble d'adaptateur S-vidéo/vidéo composante en option) USB Six connecteurs à 4 broches conformes à la norme USB 2.0 Vidéo Connecteur mâle à 15 broches DVI-D (interface vidéo numérique) Connecteur à 24 brochesCaractéristiques 141 Communications Modem : Type v.92 56K MDC Contrôleur Softmodem Interface Bus HDA (High Definition Audio) interne Carte réseau LAN Ethernet 10/100 sur la carte système Sans fil prise en charge de WLAN carte Mini PCI-e ; carte interne dotée de la technologie sans fil Bluetooth® Vidéo REMARQUE : Votre ordinateur est disponible en différentes configurations avec différentes cartes de contrôleur vidéo. Pour connaître la configuration de votre ordinateur, reportez-vous à la section «Connaître la configuration de votre ordinateur» à la page 15. Contrôleur vidéo (discret) NVIDIA GeForce Go 7800 Type de vidéo 256 bits, accélérée par matériel Bus de données PCIe Express x16 Mémoire vidéo 256 Mo Contrôleur vidéo (discret) NVIDIA GeForce Go 7900 GS Type de vidéo 256 bits, accélérée par matériel Bus de données PCIe Express x16 Mémoire vidéo 256 Mo Contrôleur vidéo (discret) HyperMemory ATI Mobility™ Radeon® X1400 Type de vidéo 256 bits, accélérée par matériel Bus de données PCIe Express x16 Mémoire vidéo 256 Mo Contrôleur vidéo (intégré) Intel Graphics Media Accelerator 950 (accélérateur de support graphique) Type de vidéo intégrée à la carte mère, 256 bit accélérée par matériel Bus de données Vidéo intégrée Mémoire vidéo Jusqu'à 128 Mo de mémoire partagée (lorsque la mémoire système installée fait moins de 512 Mo) Jusqu'à 224 Mo de mémoire partagée (lorsque la mémoire système installée fait plus de 512 Mo) Interface LCD LVDS Prise en charge TV NTSC ou PAL en modes S-vidéo et composite ou vidéo composante142 Caractéristiques Audio Type d'audio Codec HDA (High Definition Audio) Conversion stéréo 24 bits (analogique-numérique et numériqueanalogique) Interfaces : Interne Bus HDA Externe Connecteur de microphone (entrée), connecteur de casque/de haut-parleurs stéréo Haut-parleur Haut-parleurs principaux stéréo 2 W et caisson de basse 5 W avec port réflexe de basse Amplificateur de haut-parleur interne 2 W par amplificateur principal de canal et amplificateur caisson de basse de classe D 5 W Contrôle du volume Raccourcis clavier, menus de programme, boutons de commande multimédia Contrôleur audio Codec Sigmatel STAC92XX Écran Type (matrice active TFT) WXGA+ ; WUXGA Dimensions : Hauteur 245,0 mm (9,64 pouces) Largeur 383,0 mm (15 pouces) Diagonale 431,8 mm (17 pouces) Résolutions maximales : WXGA+ 1440 x 900 avec 16,7 millions de couleurs WUXGA 1920 x 1200 avec 16,7 millions de couleurs Taux de rafraîchissement 60 Hz Angle de fonctionnement 0° (fermé) à 180° Angle de vue (typique) : Horizontal ±40° (WXGA+) ±60° (WUXGA) Vertical +15°/–30° (WXGA+) ±45° (WUXGA) Taille du pixel : WXGA+ 0,255 mm (écran 17 pouces)Caractéristiques 143 WUXGA 0,191 mm (écran 17 pouces) Consommation électrique (panneau avec rétro-éclairage) (typique) : 7,54 W Boutons de réglage Possibilité de réglage de la luminosité à l'aide de raccourcis clavier Clavier Nombre de touches 87 (États-Unis et Canada) ; 88 (Europe) ; 91 (Japon) Disposition QWERTY/AZERTY/Kanji Tablette tactile Résolution X/Y (mode Tablette graphique) 240 cpi Taille : Largeur Zone sensible de 73,0 mm (2,88 pouces) Hauteur Rectangle de 42,9 mm (1,69 pouce) Batterie Type «SMART» au lithium-ion, 9 cellules «SMART» au lithium-ion, 6 cellules Dimensions : Profondeur 88,5 mm (3,48 pouces) Hauteur 21,5 mm (0,83 pouce) Largeur 139,0 mm (5,47 pouces) Poids 0,40 kg (0,88 livre) (9 cellules) 0,26 kg (0,57 livre) (6 cellules) Tension 10,8 VCC Durée approximative de la charge : Ordinateur éteint 2 heures (à 100 % en 2 heures) 1 heure (à 80 % en 1 heure) Écran (Suite)144 Caractéristiques Durée de fonctionnement L'autonomie de la batterie varie en fonction de l'utilisation et peut être considérablement réduite en cas d'utilisation intensive. Reportez-vous à la section «Problèmes liés à l'alimentation» à la page 104. Reportez-vous à la section «Utilisation d'une batterie» à la page 43 pour plus d'informations sur la durée de vie de la batterie. Durée de service approximative 300 cycles de décharge/charge Plage de températures : Fonctionnement 0° à 35° C (32° à 95° F) Stockage –40° à 65° C (–40° à 149° F) Adaptateur secteur Tension d'entrée 90 à 264 VCA Courant d'entrée (maximal) 1,5 A Fréquence d'entrée 47 à 63 Hz Courant de sortie 5,62 A (maximum à impulsion 4 secondes) ; 4,62 A (continu) Alimentation de sortie 90 W Tension de sortie nominale 19,5 VCC Dimensions : Hauteur 34,2 mm (1,35 pouce) Largeur 60,8 mm (2,39 pouces) Profondeur 153,4 mm (6,04 pouces) Poids (avec les câbles) 0,54 kg (1,19 livre) Plage de températures : Fonctionnement 0° à 35° C (32° à 95° F) Stockage –40° à 65° C (–40° à 149° F) Caractéristiques physiques Hauteur 41,5 mm (1,6 pouce) Largeur 394 mm (15,5 pouces) Profondeur 287 mm (11,3 pouces) Poids Batterie (Suite)Caractéristiques 145 Le poids varie selon la configuration des composants du système (batterie à 9 cellules ou 6 cellules, lecteur optique, ventilateurs) À partir de 3,45 kg (7,61 livres) Environnement de fonctionnement Plage de températures : Fonctionnement 0° à 35° C (32° à 95° F) Stockage –40° à 65° C (–40° à 149° F) Humidité relative : Fonctionnement 10 à 90 % (sans condensation) Stockage 5 à 95 % (sans condensation) Vibration maximale (avec un spectre de vibration aléatoire simulant l'environnement utilisateur) : Fonctionnement 0,66 GRMS Stockage 1,3 GRMS Chocs maximaux (mesurés avec une demi-impulsion sinusoïdale de 2 ms) : Fonctionnement 143 G Stockage 163 G Altitude (maximale) : Fonctionnement –15,2 à 3048 m (–50 à 10 000 pieds) Stockage –15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds) Caractéristiques physiques (Suite)146 CaractéristiquesObtention d'aide 147 Obtention d'aide Obtention d'assistance PRÉCAUTION : Si vous devez retirer les caches de l'ordinateur, déconnectez d'abord de leurs prises les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du modem. 1 Exécutez les procédures décrites à la section «Dépannage» à la page 87. 2 Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87). 3 Effectuez une copie de la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 150 et renseignez-la. 4 Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell disponibles sur le site Web Dell Support (support.dell.com) pour obtenir de l'aide sur les procédures d'installation et de dépannage. 5 Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème, contactez Dell (reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157. REMARQUE : Appelez le support technique à partir d'un téléphone situé à proximité de l'ordinateur afin que le technicien vous guide pendant la procédure de dépannage. REMARQUE : Il se peut que le code de service express des systèmes Dell ne soit pas disponible dans votre pays. Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez votre code de service express pour que votre appel soit directement acheminé vers l'équipe de support technique appropriée. Si vous ne disposez pas de code de service express, ouvrez le dossier Dell Accessories (Accessoires Dell), double-cliquez sur l'icône Express Service Code (Code de service express) et suivez les instructions. Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du service de support, reportez-vous à la section «Service de support» à la page 148. REMARQUE : Certains des services suivants ne sont pas toujours disponibles en dehors des États-Unis. Veuillez contacter votre représentant Dell local pour obtenir des informations sur leur disponibilité. Services en ligne Vous pouvez accéder au site du service de support de Dell à l'adresse support.dell.com. Sélectionnez votre région sur la page WELCOME TO DELL SUPPORT (Bienvenue dans le service de support de Dell) et donnez les détails requis pour accéder aux outils d'aide et aux informations. Vous pouvez contacter Dell par voie électronique aux adresses suivantes : • World Wide Web www.dell.com/ www.dell.com/ap/ (région Asie/Pacifique uniquement)148 Obtention d'aide www.dell.com/jp (Japon uniquement) www.euro.dell.com (Europe uniquement) www.dell.com/la/ (pays d'Amérique Latine) www.dell.ca (Canada uniquement) • Par FTP anonyme ftp.dell.com/ Connectez-vous en tant qu'utilisateur : anonyme, puis utilisez votre adresse électronique comme mot de passe. • Service électronique de support mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com apsupport@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) support.jp.dell.com (Japon uniquement) support.euro.dell.com (Europe uniquement) • Service électronique de devis apmarketing@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) sales_canada@dell.com (Canada uniquement) Service AutoTech Le service de support automatisé de Dell, AutoTech, fournit des réponses enregistrées aux questions les plus fréquemment posées par les clients de Dell au sujet des ordinateurs portables et de bureau. Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez votre téléphone à clavier pour sélectionner les sujets correspondant à vos questions. Le service AutoTech est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous pouvez aussi accéder à ce service par l'intermédiaire du service de support. Pour obtenir le numéro de téléphone, consultez la liste des numéros d'appel de votre région. Service d'état des commandes automatisé Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell™, visitez le site Web support.dell.com ou appeler le service d'état des commandes automatisé. Un enregistrement vous demande les informations nécessaires pour repérer votre commande et en faire un rapport. Pour obtenir le numéro de téléphone, consultez la liste des numéros d'appel de votre région. Service de support Le service de support technique de Dell est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, pour répondre à vos questions concernant le matériel Dell. Nos employés de support utilisent des diagnostics sur ordinateur pour fournir rapidement des réponses exactes. Pour contacter le service de support de Dell, reportez-vous à la section Obtention d'assistance, puis composez le numéro correspondant à votre pays comme indiqué dans la section «Contacter Dell» à la page 157.Obtention d'aide 149 Problèmes liés à votre commande Si vous avez un problème lié à votre commande, comme des pièces manquantes ou non adaptées, ou une facturation erronée, contactez le Service clientèle de Dell. Gardez votre facture ou votre bordereau de marchandises à portée de main lorsque vous appelez. Pour obtenir le numéro de téléphone, consultez la liste des numéros d'appel de votre région. Informations sur le produit Si vous avez besoin d'informations à propos d'autres produits disponibles chez Dell, ou si vous désirez passer une commande, consultez le site Web de Dell à l'adresse www.dell.com. Pour obtenir le numéro à composer afin de consulter un spécialiste des ventes, reportez-vous à la liste des numéros d'appel de votre région. Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie ou un remboursement sous forme de crédit Préparez tous les articles à retourner, pour réparation ou mise en crédit, comme indiqué ci-après : 1 Contactez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de matériel et écrivez-le clairement et bien visiblement sur l'extérieur de la boîte. Pour obtenir le numéro de téléphone, consultez la liste des numéros d'appel de votre région. 2 Joignez une copie de la facture et une lettre décrivant la raison du renvoi. 3 Fournissez une copie de la Liste de vérification des diagnostics indiquant les tests que vous avez exécutés et les messages d'erreur affichés par Dell Diagnostics. 4 Joignez tous les accessoires qui doivent accompagner le ou les articles renvoyés (câbles d'alimentation, disquettes de logiciels, guides, etc.) si le retour est à porter en crédit. 5 Empaquetez l'équipement à renvoyer dans son emballage d'origine (ou équivalent). L'assurance des articles retournés vous incombe et vous acceptez le risque de leur perte au cours de leur acheminement vers Dell. Les envois en contre-remboursement ne sont pas acceptés. Les retours ne comportant pas les éléments décrits ci-dessus seront refusés à notre quai de réception et vous seront retournés. Avant d'appeler REMARQUE : Ayez votre code de service express à portée de main quand vous appelez. Ce code permet au système d'assistance téléphonique automatisé de Dell de diriger votre appel plus efficacement. N'oubliez pas de remplir la Liste de vérification des diagnostics. Si possible, allumez votre ordinateur avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique, et appelez d'un téléphone qui se trouve à proximité de votre ordinateur. On pourra vous demander de taper certaines commandes au clavier, de donner des informations détaillées sur le fonctionnement de l'ordinateur ou d'essayer d'autres méthodes de dépannage uniquement possibles sur ce dernier. Assurez-vous que la documentation de l'ordinateur est disponible. 150 Obtention d'aide PRÉCAUTION : Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur, lisez les instructions de la section concernant la sécurité de votre Guide d'information sur le produit Liste de vérification des diagnostics Nom : Date : Adresse : Numéro de téléphone : Code de maintenance (code barre à l'arrière de l'ordinateur) : Code de service express : Numéro d'autorisation de retour du matériel (s'il vous a été fourni par le support technique de Dell) : Système d'exploitation et version : Périphériques : Cartes d'extension : Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui Non Réseau, version et carte réseau : Programmes et versions : Reportez-vous à la documentation de votre système d'exploitation pour déterminer le contenu des fichiers de démarrage du système. Si l'ordinateur est relié à une imprimante, imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu de chaque fichier avant d'appeler Dell. Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic : Description du problème et procédures de dépannage que vous avez réalisées :Annexe 151 Annexe Utilisation du programme de configuration du système REMARQUE : Il se peut que votre système d'exploitation configure automatiquement la plupart des options disponibles dans le programme de configuration ; les options que vous avez configurées à l'aide de ce programme sont alors ignorées. Seule exception, l'option External Hot Key (Touche rapide externe), que vous pouvez désactiver ou activer via le programme de configuration du système uniquement. Pour plus d'informations sur la configuration des fonctions de votre système d'exploitation, reportez-vous au Centre d'aide et de support Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support, reportez-vous à la section «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 13. Les écrans de configuration du système affichent les informations sur la configuration courante et les paramètres de votre ordinateur, par exemple : • Configuration du système • Paramètres de configuration de base des périphériques • Paramètres de sécurité du système et mot de passe de disque dur • Paramètres de gestion de l'alimentation • Paramètres de configuration d'amorçage (démarrage) et d'affichage • Paramètres de contrôle sans fil AVIS : Ne modifiez les paramètres du programme de configuration du système que si vous êtes un utilisateur expérimenté en informatique ou si vous êtes assisté par un représentant du support technique de Dell. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur. Visualisation des écrans du programme de configuration du système 1 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Ensuite, arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. Écran de configuration du système L'écran de configuration du système se compose de trois fenêtres d'information. La fenêtre de gauche contient une hiérarchie développable des catégories de contrôle. Si vous sélectionnez (mettez en surbrillance) une catégorie (comme Système, Périphériques intégrés ou Vidéo) et que vous appuyez sur , vous pouvez afficher ou masquer les sous-catégories connexes. La fenêtre de droite contient des informations sur la catégorie ou sous-catégorie sélectionnée dans la fenêtre de gauche. 152 Annexe La fenêtre du bas indique comment contrôler la configuration du système à l'aide des fonctions des touches. Utilisez ces touches pour sélectionner une catégorie, modifier les paramètres ou quitter la configuration du système. Options fréquemment utilisées Certaines options nécessitent le redémarrage de l'ordinateur pour que les nouveaux paramètres entrent en vigueur. Modification de la séquence d'amorçage La séquence d'amorçage, ou ordre de démarrage, indique à l'ordinateur où chercher pour trouver le logiciel requis pour démarrer le système d'exploitation. Vous pouvez contrôler la séquence d'amorçage et activer/désactiver les périphériques à l'aide de la page Boot Order (Séquence d'amorçage) du programme de configuration du système. REMARQUE : Pour ne modifier la séquence d'amorçage qu'une seule fois, reportez-vous à la section «Exécution d'un amorçage ponctuel» à la page 153. Cette page affiche la liste générale des périphériques amorçables pouvant être installés sur l'ordinateur, notamment les suivants : • Lecteur de disquette • Unité de disque dur interne • Périphérique de stockage USB • Lecteur de CD/DVD/CD-RW • Disque dur de la baie modulaire REMARQUE : Seuls sont amorçables les périphériques précédés d'un numéro. Pendant la procédure d'amorçage, l'ordinateur commence par le début de la liste, puis analyse chacun des périphériques activés à la recherche des fichiers de démarrage du système d'exploitation. Une fois les fichiers trouvés, l'ordinateur arrête la recherche et fait démarrer le système d'exploitation. Pour définir les périphériques d'amorçage, sélectionnez (mettez en surbrillance) un périphérique en appuyant sur les touches fléchées haut ou bas, puis activez ou désactivez le périphérique ou modifiez son ordre dans la liste. • Pour activer ou désactiver un périphérique, sélectionnez-le et appuyez sur la barre d'espacement. Les éléments activés sont précédés d'un numéro ; ceux qui ne le sont pas ne sont pas précédés d'un numéro. • Pour modifier l'ordre d'un périphérique dans la liste, sélectionnez-le et appuyez sur pour déplacer le périphérique vers le haut (h) ou sur pour déplacer le périphérique vers le bas (b). Les modifications que vous apportez à la séquence d'amorçage entrent en vigueur dès que vous les enregistrez et que vous quittez le programme de configuration du système.Annexe 153 Exécution d'un amorçage ponctuel Vous pouvez définir une séquence d'amorçage ponctuelle sans passer par le programme de configuration du système. (Vous pouvez également utiliser cette procédure pour initialiser Dell Diagnostics sur la partition de l'utilitaire de diagnostics de votre disque dur.) 1 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer. 2 Connectez l'ordinateur à une prise secteur. 3 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur . Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. 4 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez celui que vous voulez utiliser pour l'amorçage, puis appuyez sur . L'ordinateur démarre à partir du périphérique sélectionné. Au prochain redémarrage de l'ordinateur, l'ordre d'amorçage précédent sera restauré. Nettoyage de votre ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Ordinateur, clavier et écran PRÉCAUTION : Débranchez l'ordinateur de la prise électrique avant de le nettoyer. Retirez toute batterie installée. Nettoyez votre ordinateur avec un chiffon doux humecté d'eau. N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol nettoyants, ceux-ci peuvent contenir des substances inflammables. • Utilisez une bouteille d'air comprimé pour retirer la poussière entre les touches du clavier, ainsi que les dépôts de poussière sur l'écran. AVIS : Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou l'écran, ne vaporisez pas de liquide de nettoyage directement sur l'écran. Utilisez uniquement les produits conçus particulièrement pour le nettoyage d'écrans et suivez les instructions fournies avec le produit. • Utilisez un chiffon doux, non pelucheux, humecté d'eau ou d'un nettoyant d'écran. N'utilisez pas d'alcool ni de nettoyant à base d'ammoniac. Essuyez l'écran doucement du centre vers les bords jusqu'à ce qu'il soit propre et exempt de traces de doigt. Veillez à ne pas trop appuyer sur l'écran. • Humectez un chiffon doux, non pelucheux, d'eau et essuyez l'ordinateur et le clavier. Veillez à ne pas laisser l'eau du chiffon s'infiltrer entre la tablette tactile et le repose-mains qui l'entoure. Tablette tactile 1 Arrêtez l'ordinateur et mettez-le hors tension. Reportez-vous à la section «Mise hors tension de votre ordinateur» à la page 119. 2 Débranchez les périphériques de l'ordinateur et des prises secteur. 3 Retirez toute batterie installée. Reportez-vous à la section «Remplacement de la batterie» à la page 48. 154 Annexe 4 Humectez un chiffon doux, non pelucheux, d'eau et passez-le doucement sur la surface de la tablette tactile. Veillez à ne pas laisser l'eau du chiffon s'infiltrer entre la tablette tactile et le repose-mains qui l'entoure. CD et DVD AVIS : Utilisez toujours de l'air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur et suivez les instructions fournies avec l'air comprimé. Ne touchez jamais la lentille qui se trouve à l'intérieur du lecteur. Si vous avez des problèmes pendant la lecture de vos CD ou DVD (des sauts pendant la lecture par exemple), nettoyez les disques. 1 Tenez le disque par son bord extérieur. Vous pouvez également toucher le bord intérieur de l'orifice central. AVIS : Pour éviter d'endommager la surface, ne nettoyez pas le disque avec des mouvements circulaires. 2 Avec un chiffon doux et non pelucheux, nettoyez doucement la partie inférieure du disque (côté sans étiquette) en suivant une ligne droite depuis le centre jusqu'au bord extérieur. Si la poussière ne part pas, utilisez de l'eau ou une solution diluée d'eau et de savon doux. Certains produits vendus dans le commerce nettoient les disques et les protègent contre la poussière, les empreintes et les rayures. Les produits de nettoyage pour CD peuvent également être utilisés sur les DVD sans aucun risque. Réglementation FCC (États-Unis uniquement) Classe B de la FCC Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio et peut, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions du guide du fabricant, être la cause de perturbations des réceptions radio et télévision. Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites des appareils numériques de classe B définies à l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Ce périphérique est conforme à l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : 1 Cet appareil ne doit pas émettre d'interférences nuisibles. 2 Cet appareil doit accepter toutes les interférences qu'il reçoit, y compris celles qui peuvent perturber son fonctionnement. AVIS : Les réglementations de la FCC prévoient que les changements ou modifications non explicitement approuvés par Dell Inc. peuvent annuler vos droits à utiliser cet équipement. Ces limites ont été conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans un milieu résidentiel. Cependant, la possibilité d'interférence d'une installation particulière n'est pas entièrement exclue. Si cet équipement crée effectivement des interférences nuisibles avec la réception radio et télévision, ce qui peut être déterminé en allumant et en éteignant l'équipement, vous êtes encouragé à essayer de corriger les interférences en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes : • Changer l'orientation de l'antenne de réception. • Repositionner le système en fonction du récepteur.Annexe 155 • Éloigner le système du récepteur. • Brancher le système sur une autre prise, pour faire en sorte que le système et le récepteur se trouvent sur différents circuits de dérivation. Si nécessaire, consultez un représentant de Dell Inc. ou un technicien radio/télévision expérimenté pour des suggestions supplémentaires. Les informations suivantes sont fournies sur le ou les appareil(s) couvert(s) dans ce document conformément aux réglementations de la FCC : • Nom du produit : Dell™ Inspiron™ 9400/E1705 • Numéro de modèle : PP05XB Nom de la société : Dell Inc. Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs One Dell Way Round Rock, TX 78682 USA 512-338-4400 Caractéristiques Macrovision Ce produit intègre une technologie de protection des droits d'auteur qui est protégée par des brevets américains et d'autres droits de propriété intellectuelle. L'utilisation de cette technologie de protection des droits d'auteur est soumise à l'autorisation de Macrovision ; elle est destinée exclusivement à une utilisation domestique et à des opérations limitées de visualisation, sauf autorisation particulière de Macrovision. L'ingénierie inverse et le désassemblage sont interdits. Règle de support technique de Dell (États-Unis uniquement) Le support technique fourni par les techniciens de Dell nécessite la coopération et la participation du client dans le processus de dépannage et permet de restaurer le système d'exploitation, les logiciels et les pilotes matériels à leur configuration par défaut telle que livrée par Dell ; il permet en outre de vérifier le fonctionnement approprié de l'ordinateur et de tout le matériel installé par Dell. En plus du support technique par nos techniciens, vous disposez d'une aide en ligne à l'adresse support.dell.com. Des options payantes de support technique complémentaire sont également disponibles. Dell offre un support technique limité pour l'ordinateur et tous les logiciels et périphériques 1 installés par Dell. Le support technique pour les logiciels et les périphériques tiers est assuré par le fabricant luimême, y compris le support pour tout logiciel ou périphérique acheté et/ou installé par le biais de Dell Software & Peripherals, Readyware et Custom Factory Integration 2 . 1 Les services de réparation sont fournis selon les termes et les conditions stipulés par votre garantie limitée et par tout contrat de service de support optionnel acheté avec l'ordinateur. 2 Tous les composants Dell standard inclus dans un projet d'intégration personnalisée en usine (Custom Factory Integration - CFI) sont couverts par la garantie limitée standard de Dell applicable à votre ordinateur. Toutefois, Dell propose un programme de remplacement des pièces pour couvrir tous les composants non standard ou de sociétés tierces intégrés via CFI pendant la durée du contrat de service de l’ordinateur.156 Annexe Définition des logiciels et des périphériques installés par Dell Les logiciels installés par Dell englobent le système d'exploitation et certains logiciels installés sur l'ordinateur pendant le processus de fabrication (Microsoft® Office, Norton Antivirus et ainsi de suite). L'expression «périphériques installés par Dell» recouvre toute carte d'extension interne, ou baie modulaire de marque Dell ou encore tous les accessoires ExpressCard. Sont inclus également les produits de marque Dell suivants : moniteurs, claviers, souris, haut-parleurs, microphones pour modems à fonction téléphonique, stations d'accueil et réplicateurs de port, produits réseau et le câblage associé. Définition des logiciels et des périphériques tiers Les logiciels et périphériques tiers incluent tout périphérique, accessoire ou logiciel vendu par Dell mais qui ne porte pas la marque Dell (imprimantes, scanners et appareils photo, jeux et ainsi de suite). Le support technique pour tout logiciel ou périphérique tiers est fourni par le fabricant du produit en question.Contacter Dell 157 Contacter Dell Vous pouvez contacter Dell par voie électronique, par l'intermédiaire des sites Web suivants : • www.dell.com • support.dell.com (support) Pour les adresses Internet de votre pays, recherchez la section appropriée du pays dans le tableau ci-dessous. REMARQUE : Les numéros verts sont valables dans le pays pour lequel ils sont renseignés. REMARQUE : Dans certains pays, le support spécifique aux ordinateurs portables Dell XPS™ est disponible via un numéro de téléphone différent, répertorié pour les pays participants. Si vous ne trouvez pas de numéro de téléphone répertorié spécifique aux ordinateurs portables XPS, contactez le service de support de Dell, au numéro indiqué, et l'on fera suivre votre appel de manière appropriée. Si vous devez contacter Dell, utilisez les adresses électroniques, les numéros de téléphone et les indicatifs fournis dans le tableau ci-dessous. Si vous avez besoin d'assistance pour connaître les indicatifs à utiliser, contactez un opérateur local ou international. Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts Afrique du Sud (Johannesburg) Indicatif international : 09/091 Indicatif national : 27 Indicatif de la ville : 11 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : dell_za_support@dell.com File d'attente Gold 011 709 7713 Support technique 011 709 7710 Service clientèle 011 709 7707 Ventes 011 709 7700 Fax 011 706 0495 Standard 011 709 7700158 Contacter Dell Allemagne (Langen) Indicatif international : 00 Indicatif national : 49 Indicatif de la ville : 6103 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : tech_support_central_europe@dell.com Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 06103 766-7222 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 06103 766-7200 Service clientèle pour le grand public et les PME 0180-5-224400 Service clientèle segment International 06103 766-9570 Service clientèle comptes privilégiés 06103 766-9420 Service clientèle grands comptes 06103 766-9560 Service clientèle comptes publics 06103 766-9555 Standard 06103 766-7000 Amérique Latine Support technique clients (Austin, Texas, ÉtatsUnis) 512 728-4093 Service clientèle (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-3619 Fax (Support technique et Service clientèle) (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-3883 Ventes (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4397 Fax pour les ventes (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4600 ou 512 728-3772 Anguilla Support technique général numéro vert : 800-335-0031 Antigua-et-Barbuda Support technique général 1-800-805-5924 Antilles Néerlandaises Support technique général 001-800-882-1519 Argentine (Buenos Aires) Indicatif international : 00 Indicatif national : 54 Indicatif de la ville : 11 Site Web : www.dell.com.ar E-mail : us_latin_services@dell.com E-mail pour ordinateurs de bureau et portables : la-techsupport@dell.com E-mail pour serveurs et produits de stockage EMC ® : la_enterprise@dell.com Service clientèle numéro vert : 0-800-444-0730 Support technique numéro vert : 0-800-444-0733 Services de support technique numéro vert : 0-800-444-0724 Ventes 0-810-444-3355 Aruba Support technique général numéro vert : 800-1578 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsContacter Dell 159 Australie (Sydney) Indicatif international : 0011 Indicatif national : 61 Indicatif de la ville : 2 Site Web : support.ap.dell.com E-mail : support.ap.dell.com/contactus Support technique général 13DELL-133355 Autriche (Vienne) Indicatif international : 900 Indicatif national : 43 Indicatif de la ville : 1 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : tech_support_central_europe@dell.com Ventes aux grand public et PME 0820 240 530 00 Fax pour le grand public et les PME 0820 240 530 49 Service clientèle pour le grand public et les PME 0820 240 530 14 Service clientèle Comptes privilégiés/Entreprises 0820 240 530 16 Support spécifique aux ordinateurs portables XPS 0820 240 530 81 Support aux grand public et PME pour tous les autres ordinateurs Dell 0820 240 530 14 Support Comptes privilégiés/Entreprises 0660 8779 Standard 0820 240 530 00 Bahamas Support technique général numéro vert : 1-866-278-6818 Belgique (Bruxelles) Indicatif international : 00 Indicatif national : 32 Indicatif de la ville : 2 Site Web : support.euro.dell.com Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 02 481 92 96 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 02 481 92 88 Télécopieur pour support technique 02 481 92 95 Service clientèle 02 713 15 65 Ventes aux grandes entreprises 02 481 91 00 Fax 02 481 92 99 Standard 02 481 91 00 Bermudes Support technique général 1-800-342-0671 Bolivie Support technique général numéro vert : 800-10-0238 Brésil Indicatif international : 00 Indicatif national : 55 Indicatif de la ville : 51 Site Web : www.dell.com/br Support clients, support technique 0800 90 3355 Fax du support technique 51 481 5470 Fax du Service clientèle 51 481 5480 Ventes 0800 90 3390 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts160 Contacter Dell Brunei Indicatif national : 673 Support technique (Penang, Malaisie) 604 633 4966 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4888 Ventes aux particuliers (Penang, Malaisie) 604 633 4955 Canada (North York, Ontario) Indicatif international : 011 État des commandes en ligne : www.dell.ca/ostatus AutoTech (Support matériel et garantie automatisé) numéro vert : 1-800-247-9362 Service clientèle (grand public et PME) numéro vert : 1-800-847-4096 Service clientèle (grands comptes et gouvernement) numéro vert : 1-800-326-9463 Service clientèle (imprimantes, projecteurs, téléviseurs, ordinateurs de poche, jukebox numériques et ordinateurs sans fil) numéro vert : 1-800-847-4096 Support garantie de matériel (ventes au grand public/PME) numéro vert : 1-800-906-3355 Support garantie de matériel (grands comptes et gouvernement) numéro vert : 1-800-387-5757 Support garantie de matériel (imprimantes, projecteurs, téléviseurs, ordinateurs de poche, jukebox numériques et ordinateurs sans fil) 1-877-335-5767 Ventes aux grand public et PME numéro vert : 1-800-387-5752 Ventes (grands comptes et gouvernement) numéro vert : 1-800-387-5755 Vente de pièces et Vente de service étendu 1866 440 3355 Chili (Santiago) Indicatif national : 56 Indicatif de la ville : 2 Ventes et support clients numéro vert : 1230-020-4823 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsContacter Dell 161 Chine (Xiamen) Indicatif national : 86 Indicatif de la ville : 592 Site Web du Support technique : support.dell.com.cn E-mail (Support technique) : cn_support@dell.com E-mail du Service clientèle : customer_cn@dell.com Fax du support technique 592 818 1350 Support technique (Dell™ Dimension™ et Inspiron) numéro vert : 800 858 2968 Support technique (OptiPlex™, Latitude™ et Dell Precision™) numéro vert : 800 858 0950 Support technique (serveurs et stockage) numéro vert : 800 858 0960 Support technique (projecteurs, PDA, commutateurs, routeurs, etc.) numéro vert : 800 858 2920 Support technique (imprimantes) numéro vert : 800 858 2311 Service clientèle numéro vert : 800 858 2060 Fax du Service clientèle 592 818 1308 Grand public et PME numéro vert : 800 858 2222 Division des comptes privilégiés numéro vert : 800 858 2557 Comptes grandes entreprises - GCP numéro vert : 800 858 2055 Comptes clés des grandes entreprises numéro vert : 800 858 2628 Comptes grandes entreprises - Nord numéro vert : 800 858 2999 Comptes grandes entreprises Administration et éducation - Nord numéro vert : 800 858 2955 Comptes grandes entreprises - Est numéro vert : 800 858 2020 Comptes grandes entreprises Administration et éducation - Est numéro vert : 800 858 2669 Équipe File d'attente des comptes grandes entreprises numéro vert : 800 858 2572 Comptes grandes entreprises - Sud numéro vert : 800 858 2355 Comptes grandes entreprises - Ouest numéro vert : 800 858 2811 Comptes grandes entreprises Pièces détachées numéro vert : 800 858 2621 Colombie Support technique général 980-9-15-3978 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts162 Contacter Dell Corée (Séoul) Indicatif international : 001 Indicatif national : 82 Indicatif de la ville : 2 E-mail : krsupport@dell.com Support technique numéro vert : 080-200-3800 Support (Dimension, PDA, Électronique et accessoires) numéro vert : 080-200-3801 Ventes numéro vert : 080-200-3600 Fax 2194-6202 Standard 2194-6000 Costa Rica Support technique général 0800-012-0435 Danemark (Copenhague) Indicatif international : 00 Indicatif national : 45 Site Web : support.euro.dell.com Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 7010 0074 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 7023 0182 Service clientèle (relations) 7023 0184 Service clientèle pour le grand public et les PME 3287 5505 Standard (relations) 3287 1200 Standard Fax (relations) 3287 1201 Standard (grand public et PME) 3287 5000 Fax (grand public et PME) 3287 5001 Dominique Support technique général numéro vert : 1-866-278-6821 Équateur Support technique général numéro vert : 999-119 Espagne (Madrid) Indicatif international : 00 Indicatif national : 34 Indicatif de la ville : 91 Site Web : support.euro.dell.com Grand public et PME Support technique 902 100 130 Service clientèle 902 118 540 Ventes 902 118 541 Standard 902 118 541 Fax 902 118 539 Grandes entreprises Support technique 902 100 130 Service clientèle 902 115 236 Standard 91 722 92 00 Fax 91 722 95 83 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsContacter Dell 163 États-Unis (Austin, Texas) Indicatif international : 011 Indicatif national : 1 Service d'état des commandes automatisé numéro vert : 1-800-433-9014 AutoTech (ordinateurs portables et de bureau) numéro vert : 1-800-247-9362 Support matériel et garantie (téléviseurs, imprimantes et projecteurs Dell) pour la clientèle relationnelle numéro vert 1-877-459-7298 Support consommateur (Activités à domicile et activités professionnelles à domicile) pour tous les autres produits Dell numéro vert : 1-800-624-9896 Service clientèle numéro vert : 1-800-624-9897 Clients du programme d'achats par les employés (EPP) numéro vert : 1-800-695-8133 Site Web des services financiers : www.dellfinancialservices.com Services financiers (leasing/prêts) numéro vert : 1-877-577-3355 Services financiers (Comptes privilégiés Dell [DPA]) numéro vert : 1-800-283-2210 Secteur privé Support et Service clientèle numéro vert : 1-800-456-3355 Clients du programme d'achats par les employés (EPP) numéro vert : 1-800-695-8133 Support pour les imprimantes et les projecteurs numéro vert : 1-877-459-7298 Public (gouvernement, enseignement et services de la santé) Support et Service clientèle numéro vert : 1-800-456-3355 Clients du programme d'achats par les employés (EPP) numéro vert : 1-800-695-8133 Ventes Dell numéro vert : 1-800-289-3355 ou numéro vert : 1-800-879-3355 Points de vente Dell (ordinateurs Dell recyclés) numéro vert : 1-888-798-7561 Ventes de logiciels et de périphériques numéro vert : 1-800-671-3355 Ventes de pièces au détail numéro vert : 1-800-357-3355 Service étendu et ventes sous garantie numéro vert : 1-800-247-4618 Fax numéro vert : 1-800-727-8320 Services Dell pour les sourds, les malentendants ou les personnes ayant des problèmes d'élocution numéro vert : 1-877-DELLTTY (1-877-335-5889) Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts164 Contacter Dell Finlande (Helsinki) Indicatif international : 990 Indicatif national : 358 Indicatif de la ville : 9 Site Web : support.euro.dell.com Support technique 09 253 313 60 Service clientèle 09 253 313 38 Fax 09 253 313 99 Standard 09 253 313 00 France (Paris) (Montpellier) Indicatif international : 00 Indicatif national : 33 Indicatifs de la ville : (1)(4) Site Web : support.euro.dell.com Grand public et PME Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 0825387129 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 0825 387 270 Service clientèle 0825 823 833 Standard 0825 004 700 Standard (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 00 Ventes 0825 004 700 Fax 0825 004 701 Fax (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 01 Grandes entreprises Support technique 0825 004 719 Service clientèle 0825 338 339 Standard 01 55 94 71 00 Ventes 01 55 94 71 00 Fax 01 55 94 71 01 Grèce Indicatif international : 00 Indicatif national : 30 Site Web : support.euro.dell.com Support technique 00800-44 14 95 18 Support technique Gold Service 00800-44 14 00 83 Standard 2108129810 Standard Gold Service 2108129811 Ventes 2108129800 Fax 2108129812 Grenade Support technique général numéro vert : 1-866-540-3355 Guatemala Support technique général 1-800-999-0136 Guyane Support technique général numéro vert : 1-877-270-4609 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsContacter Dell 165 Hong Kong Indicatif international : 001 Indicatif national : 852 Site Web : support.ap.dell.com E-mail (Support technique) : HK_support@Dell.com Support technique (Dimension et Inspiron) 2969 3188 Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision) 2969 3191 Support technique (PowerApp™, PowerEdge™, PowerConnect™ et PowerVault™) 2969 3196 Service clientèle 3416 0910 Comptes grandes entreprises 3416 0907 Programmes clients internationaux 3416 0908 Division des moyennes entreprises 3416 0912 Division du grand public et des PME 2969 3105 Îles Caïmans Support technique général 1-800-805-7541 Îles Turks et Caicos Support technique général numéro vert : 1-866-540-3355 Îles Vierges Britanniques Support technique général numéro vert : 1-866-278-6820 Îles Vierges (États-Unis) Support technique général 1-877-673-3355 Inde E-mail : india_support_desktop@dell.com india_support_notebook@dell.com india_support_Server@dell.com Support technique 1600338045 et 1600448046 Ventes (Comptes grandes entreprises) 1600 33 8044 Ventes (Grand public et PME) 1600 33 8046 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts166 Contacter Dell Irlande (Cherrywood) Indicatif international : 00 Indicatif national : 353 Indicatif de la ville : 1 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : dell_direct_support@dell.com Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 1850 200 722 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 1850 543 543 Support technique pour le Royaume-Uni (interne au Royaume-Uni uniquement) 0870 908 0800 Service clientèle pour les particuliers 01 204 4014 Service clientèle pour les petites entreprises 01 204 4014 Service clientèle pour le Royaume-Uni (interne au Royaume-Uni uniquement) 0870 906 0010 Service clientèle pour les entreprises 1850 200 982 Service clientèle pour les entreprises (interne au Royaume-Uni uniquement) 0870 907 4499 Ventes pour l'Irlande 01 204 4444 Ventes pour le Royaume-Uni (interne au RoyaumeUni uniquement) 0870 907 4000 Fax des relations ventes 01 204 0103 Standard 01 204 4444 Italie (Milan) Indicatif international : 00 Indicatif national : 39 Indicatif de la ville : 02 Site Web : support.euro.dell.com Grand public et PME Support technique 02 577 826 90 Service clientèle 02 696 821 14 Fax 02 696 821 13 Standard 02 696 821 12 Grandes entreprises Support technique 02 577 826 90 Service clientèle 02 577 825 55 Fax 02 575 035 30 Standard 02 577 821 Jamaïque Support technique général (appel à partir de la Jamaïque uniquement) 1-800-682-3639 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsContacter Dell 167 Japon (Kawasaki) Indicatif international : 001 Indicatif national : 81 Indicatif de la ville : 44 Site Web : support.jp.dell.com Support technique (serveurs) numéro vert : 0120-198-498 Support technique à l'extérieur du Japon (serveurs) 81-44-556-4162 Support technique (Dimension et Inspiron) numéro vert : 0120-198-226 Support technique à l'extérieur du Japon (Dimension et Inspiron) 81-44-520-1435 Support technique (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) numéro vert : 0120-198-433 Support technique à l'extérieur du Japon (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) 81-44-556-3894 Support technique (PDA, projecteurs, imprimantes, routeurs) numéro vert : 0120-981-690 Support technique en dehors du Japon (PDA, projecteurs, imprimantes, routeurs) 81-44-556-3468 Service Faxbox 044-556-3490 Service de commandes automatisé 24 heures sur 24 044-556-3801 Service clientèle 044-556-4240 Division Ventes aux entreprises (jusqu'à 400 employés) 044-556-1465 Division Ventes aux Comptes privilégiés (plus de 400 employés) 044-556-3433 Ventes aux Comptes grandes entreprises (plus de 3500 employés) 044-556-3430 Ventes secteur public (agences gouvernementales, établissements d'enseignement et institutions médicales) 044-556-1469 Segment International - Japon 044-556-3469 Utilisateur individuel 044-556-1760 Standard 044-556-4300 La Barbade Support technique général 1-800-534-3066 Luxembourg Indicatif international : 00 Indicatif national : 352 Site Web : support.euro.dell.com Support technique 342 08 08 075 Ventes aux grand public et PME +32 (0)2 713 15 96 Ventes aux grandes entreprises 26 25 77 81 Service clientèle +32 (0)2 481 91 19 Fax 26 25 77 82 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts168 Contacter Dell Macao Indicatif national : 853 Support technique numéro vert : 0800 105 Service clientèle (Xiamen, Chine) 34 160 910 Ventes aux particuliers (Xiamen, Chine) 29 693 115 Malaisie (Penang) Indicatif international : 00 Indicatif national : 60 Indicatif de la ville : 4 Site Web : support.ap.dell.com Support technique (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) numéro vert : 1 800 880 193 Support technique (Dimension, Inspiron et Électronique et accessoires) numéro vert : 1 800 881 306 Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 1800 881 386 Service clientèle numéro vert : 1800 881 306 (option 6) Ventes aux particuliers numéro vert : 1 800 888 202 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1 800 888 213 Mexique Indicatif international : 00 Indicatif national : 52 Support technique clients 001-877-384-8979 ou 001-877-269-3383 Ventes 50-81-8800 ou 01-800-888-3355 Service clientèle 001-877-384-8979 ou 001-877-269-3383 Groupe principal 50-81-8800 ou 01-800-888-3355 Montserrat Support technique général numéro vert : 1-866-278-6822 Nicaragua Support technique général 001-800-220-1006 Norvège (Lysaker) Indicatif international : 00 Indicatif national : 47 Site Web : support.euro.dell.com Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 815 35 043 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 671 16882 Suivi clientèle 671 17575 Service clientèle pour le grand public et les PME 23162298 Standard 671 16800 Standard Fax 671 16865 Nouvelle-Zélande Indicatif international : 00 Indicatif national : 64 Site Web : support.ap.dell.com E-mail : support.ap.dell.com/contactus Support technique général 0800 441 567 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsContacter Dell 169 Panama Support technique général 001-800-507-0962 Pays-Bas (Amsterdam) Indicatif international : 00 Indicatif national : 31 Indicatif de la ville : 20 Site Web : support.euro.dell.com Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 020 674 45 94 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 020 674 45 00 Fax du support technique 020 674 47 66 Service clientèle pour le grand public et les PME 020 674 42 00 Suivi clientèle 020 674 43 25 Ventes aux grand public et PME 020 674 55 00 Relations ventes 020 674 50 00 Fax des ventes aux grand public et PME 020 674 47 75 Fax des relations ventes 020 674 47 50 Standard 020 674 50 00 Fax du standard 020 674 47 50 Pays du Pacifique et du Sud-est Asiatique Support technique, service clientèle et ventes (Penang, Malaisie) 604 633 4810 Pérou Support technique général 0800-50-669 Pologne (Varsovie) Indicatif international : 011 Indicatif national : 48 Indicatif de la ville : 22 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : pl_support_tech@dell.com Service clientèle (téléphone) 57 95 700 Service clientèle 57 95 999 Ventes 57 95 999 Service clientèle (Fax) 57 95 806 Réception (Fax) 57 95 998 Standard 57 95 999 Porto Rico Support technique général 1 800 805-7545 Portugal Indicatif international : 00 Indicatif national : 351 Site Web : support.euro.dell.com Support technique 707200149 Service clientèle 800 300 413 Ventes 800 300 410 ou 800 300 411 ou 800 300 412 ou 21 422 07 10 Fax 21 424 01 12 République Dominicaine Support technique général 1-800-148-0530 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts170 Contacter Dell République Tchèque (Prague) Indicatif international : 00 Indicatif national : 420 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : czech_dell@dell.com Support technique 22537 2727 Service clientèle 22537 2707 Fax 22537 2714 Télécopieur pour support technique 22537 2728 Standard 22537 2711 Royaume-Uni (Bracknell) Indicatif international : 00 Indicatif national : 44 Indicatif de la ville : 1344 Site Web : support.euro.dell.com Site Web du Service clientèle : support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp E-mail : dell_direct_support@dell.com Support technique (Entreprises/Comptes privilégiés/Division Comptes privilégiés [plus de 1000 employés]) 0870 908 0500 Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 0870 366 4180 Support technique (direct et général) pour tous les autres produits Dell 0870 908 0800 Service clientèle Comptes internationaux 01344 373 186 Service clientèle pour le grand public et les PME 0870 906 0010 Service clientèle pour les entreprises 01344 373 185 Service clientèle pour les comptes privilégiés (500–5000 employés) 0870 906 0010 Service clientèle Gouvernement central 01344 373 193 Service clientèle Administration locale et Enseignement 01344 373 199 Service clientèle (Santé) 01344 373 194 Ventes aux grand public et PME 0870 907 4000 Ventes aux grandes entreprises/secteur public 01344 860 456 Fax pour le grand public et les PME 0870 907 4006 Salvador Support technique général 01-899-753-0777 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsContacter Dell 171 Singapour (Singapour) Indicatif international : 005 Indicatif national : 65 Site Web : support.ap.dell.com Support technique (Dimension, Inspiron et Électronique et accessoires) numéro vert : 1800 394 7430 Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision) numéro vert : 1800 394 7488 Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 1800 394 7478 Service clientèle numéro vert : 1 800 394 7430 (option 6) Ventes aux particuliers numéro vert : 1 800 394 7412 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1 800 394 7419 Slovaquie (Prague) Indicatif international : 00 Indicatif national : 421 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : czech_dell@dell.com Support technique 02 5441 5727 Service clientèle 420 22537 2707 Fax 02 5441 8328 Fax du Support technique 02 5441 8328 Standard (Ventes) 02 5441 7585 St- Kitts-et-Nevis Support technique général numéro vert : 1-877-441-4731 St- Vincent-et-les Grenadines Support technique général numéro vert : 1-877-270-4609 Ste- Lucie Support technique général 1-800-882-1521 Suède (Upplands Vasby) Indicatif international : 00 Indicatif national : 46 Indicatif de la ville : 8 Site Web : support.euro.dell.com Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 0771 340 340 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 08 590 05 199 Suivi clientèle 08 590 05 642 Service clientèle pour le grand public et les PME 08 587 70 527 Support du programme d'achats par les employés (EPP, Employee Purchase Program) 20 140 14 44 Fax du support technique 08 590 05 594 Ventes 08 590 05 185 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts172 Contacter Dell Suisse (Genève) Indicatif international : 00 Indicatif national : 41 Indicatif de la ville : 22 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : Tech_support_central_Europe@dell.com Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 0848 33 88 57 Support technique (grand public et PME) pour tous les autres produits Dell 0844 811 411 Support technique (entreprises) 0844 822 844 Service clientèle (grand public et PME) 0848 802 202 Service clientèle (entreprises) 0848 821 721 Fax 022 799 01 90 Standard 022 799 01 01 Taïwan Indicatif international : 002 Indicatif national : 886 Site Web : support.ap.dell.com E-mail : ap_support@dell.com Support technique (OptiPlex, Latitude, Inspiron, Dimension et Électronique et accessoires) numéro vert : 00801 86 1011 Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 00801 60 1256 Service clientèle numéro vert : 00801 60 1250 (option 5) Ventes aux particuliers numéro vert : 00801 65 1228 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 00801 651 227 Thaïlande Indicatif international : 001 Indicatif national : 66 Site Web : support.ap.dell.com Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision) numéro vert : 1800 0060 07 Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 1800 0600 09 Service clientèle numéro vert : 1800 006 007 (option 7) Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1800 006 009 Ventes aux particuliers numéro vert : 1800 006 006 Trinité/Tobago Support technique général 1-800-805-8035 Uruguay Support technique général numéro vert : 000-413-598-2521 Venezuela Support technique général 8001-3605 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsGlossaire 173 Glossaire Les termes répertoriés dans ce glossaire ne sont fournis qu'à titre informatif et ne décrivent pas obligatoirement les fonctions incluses avec votre ordinateur particulier. A ACPI — Advanced Configuration and Power Interface — Spécification de gestion de l'alimentation qui permet aux systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® de placer l'ordinateur en mode Veille ou Mise en veille prolongée afin de conserver l'énergie électrique attribuée à chaque périphérique connecté à l'ordinateur. adressage de mémoire — Processus permettant à l'ordinateur d'attribuer des adresses mémoire à des emplacements physiques au démarrage. Les périphériques et les logiciels peuvent ensuite déterminer les informations auxquelles le microprocesseur peut accéder. adresse E/S — Adresse RAM associée à un périphérique spécifique (un connecteur série, un connecteur parallèle ou une baie d'extension) et qui permet au microprocesseur de communiquer avec ce périphérique. adresse mémoire — Emplacement spécifique où les données sont stockées temporairement dans la mémoire RAM. AGP — Accelerated Graphics Port — Port graphique dédié allouant de la mémoire système à utiliser pour les tâches liées à la vidéo. Le port AGP permet d'obtenir une image vidéo de haute qualité avec des couleurs fidèles grâce à une interface très rapide entre le circuit vidéo et la mémoire de l'ordinateur. AHCI — Advanced Host Controller Interface — Interface du contrôleur hôte d'un disque dur SATA qui permet au pilote de stockage d'activer des technologies telles que Native Command Queuing (NCQ) et l'enfichage à chaud. ALS — capteur d'éclairage ambiant. ASF — Alert Standards Format — Standard permettant de définir un mécanisme de sorte à signaler les alertes matérielles et logicielles à une console de gestion. La norme ASF est conçue pour être indépendante des platesformes et des systèmes d'exploitation. autonomie de la batterie — Nombre de minutes ou d'heures durant lesquelles la batterie d'un ordinateur portable peut alimenter l'ordinateur. B baie de média — Logement qui prend en charge des périphériques, tels qu'un lecteur optique, une seconde batterie ou un module TravelLite™ de Dell. baie modulaire — Voir baie de média. BIOS — Basic Input/Output System — Programme (ou utilitaire) qui joue le rôle d'interface entre le matériel informatique et le système d'exploitation. Ne modifiez les paramètres de ce programme que si vous connaissez avec exactitude les effets de chacun d'eux sur l'ordinateur. Appelé également programme de configuration du système. bit — Unité de donnée la plus petite pouvant être interprétée par l'ordinateur. bps — Bits per second (bits par seconde) — Unité standard de mesure de la vitesse de transmission de données. BTU — British Thermal Unit (unité thermique britannique) — Mesure de sortie de chaleur. bus — Passerelle pour les communications entre les composants de votre ordinateur. bus local — Bus de données permettant une transmission rapide des données entre les périphériques et le microprocesseur. C C — Celsius — Système de mesure des températures où 0° est le point de congélation et 100° le point d'ébullition de l'eau.174 Glossaire CA — Courant alternatif — Forme d'électricité qui alimente votre ordinateur lorsque vous branchez le câble d'alimentation de l'adaptateur secteur sur une prise électrique. capteur infrarouge — Port permettant de transférer des données entre l'ordinateur et des périphériques compatibles infrarouge sans utiliser de connexion câblée. carnet — Document international des douanes qui facilite les importations temporaires dans les pays étrangers. Appelé également passeport de marchandises. carte à puce — Carte qui incorpore un microprocesseur et une puce mémoire. Les cartes à puce permettent d'identifier un utilisateur sur des ordinateurs équipés de telles cartes. carte d'extension — Carte installée dans un logement d'extension sur la carte système de certains ordinateurs et qui permet d'augmenter les capacités de l'ordinateur. Il peut s'agir d'une carte vidéo, modem ou son. carte ExpressCard — Carte d'E/S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les cartes modem et les cartes réseau sont des cartes ExpressCard courantes. Les cartes ExpressCard prennent en charge les standards PCI Express et USB 2.0. carte PC — Carte d'E/S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les cartes modem et les cartes réseau sont des cartes PC courantes. carte PC étendue — Carte PC qui dépasse du logement de carte PC lorsqu'elle est installée. carte réseau — Puce qui offre des fonctions réseau. Un ordinateur peut comprendre une carte réseau sur sa carte système ou il peut contenir une carte PC sur laquelle se trouve un adaptateur intégré. Une carte réseau est aussi appelée NIC (Network Interface Controller [contrôleur d'interface réseau]). carte système — Carte à circuit imprimé principale de votre ordinateur. Appelée également carte mère. CD amorçable — CD pouvant être utilisé pour démarrer votre ordinateur. Au cas où votre disque dur serait endommagé ou votre ordinateur infecté par un virus, assurez-vous d'avoir toujours à disposition un CD ou une disquette amorçable. Le CD Drivers and Utilities ou le CD ResourceCD sont des CD amorçables. CD-R — CD Recordable — Version enregistrable d'un CD. Des données ne peuvent être enregistrées qu'une seule fois sur un CD enregistrable. Une fois enregistrées, les données ne peuvent être ni effacées ni écrasées. CD-RW — CD ReWritable — Version réinscriptible d'un CD. Vous pouvez enregistrer des données sur un CD-RW, puis les effacer et les réécrire. COA — Certificate of Authenticity (certificat d'authenticité) — Code alphanumérique Windows inscrit sur une étiquette sur votre ordinateur. Appelé également Product Key (Clé de produit) ou Product ID (Identification produit). code de service express — Code numérique inscrit sur une étiquette sur votre ordinateur Dell™. Utilisez le code de service express lorsque vous contactez Dell pour obtenir une assistance technique. Le code de service express n'est pas nécessairement disponible dans tous les pays. combinaison de touches — Commande nécessitant une pression simultanée sur plusieurs touches. connecteur DIN — Connecteur rond à 6 broches conforme aux normes DIN (Deutsche Industrie-Norm), généralement utilisé pour connecter des connecteurs de câbles de souris ou de clavier PS/2. connecteur parallèle — Port d'E/S souvent utilisé pour connecter une imprimante parallèle à l'ordinateur. Appelé également port LPT. connecteur série — Port d'E/S souvent utilisé pour connecter des périphériques comme des organiseurs ou des appareils photo numériques sur votre ordinateur. contrôleur — Puce qui contrôle le transfert de données entre le microprocesseur et la mémoire ou entre le microprocesseur et les périphériques. contrôleur vidéo — Circuits de la carte vidéo ou de la carte système (sur les ordinateurs dotés d'un contrôleur vidéo intégré) qui fournissent, en association avec l'écran ou un moniteur externe, les fonctions vidéo, de votre ordinateur. CRIMM — Continuity Rambus In-line Memory Module — Module ne disposant pas de puces de mémoire, utilisé pour remplir les emplacements RIMM inutilisés.Glossaire 175 curseur — Marqueur sur l'écran qui indique l'emplacement de la prochaine action du clavier, de la tablette tactile ou de la souris. Il s'agit généralement d'une ligne clignotante, d'un caractère de soulignement ou d'une petite flèche. D DIMM — dual in-line memory module — Carte à circuits imprimés dotée de puces de mémoire qui se connecte au module de mémoire sur la carte mère. disquette amorçable — Disquette pouvant être utilisée pour démarrer votre ordinateur. Au cas où votre disque dur serait endommagé ou votre ordinateur infecté par un virus, assurez-vous d'avoir toujours à disposition un CD ou une disquette amorçable. dissipateur de chaleur — Plaque en métal sur certains microprocesseurs qui permet de dissiper la chaleur. DMA — Direct Memory Access (accès direct à la mémoire) — Canal permettant à certains types de transferts de données entre la mémoire RAM et un périphérique d'éviter de passer par le microprocesseur. DMTF — Distributed Management Task Force — Consortium de compagnies représentant des fournisseurs de matériel et de logiciel développant des normes de gestion pour les environnements réseau, Internet, de bureau et d'entreprise distribués. domaine — Groupe d'ordinateurs, de programmes et de périphériques sur un réseau administrés en tant qu'unité avec des règles et des procédures communes afin d'être utilisés par un groupe d'utilisateurs donné. Les utilisateurs doivent se connecter au domaine pour avoir accès aux ressources. dossier — Terme utilisé pour décrire l'espace sur une disquette ou un disque dur sur lequel des fichiers sont organisés et regroupés. Les fichiers d'un dossier peuvent être affichés et classés de différentes façons, par exemple par ordre alphabétique, par date ou par taille. double cœur — Technologie Intel® où deux unités informatiques physiques se trouvent au sein d'un seul processeur, augmentant ainsi la puissance de calcul et la capacité multitâche. DRAM — Dynamic Random Access Memory (mémoire dynamique à accès aléatoire) — Mémoire qui stocke des informations dans les circuits intégrés contenant des condensateurs. DSL — Digital Subscriber Line — Technologie offrant une connexion Internet constante et à haute vitesse par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique analogique. durée de vie d'une batterie — Nombre d'années durant lesquelles la batterie d'un ordinateur portable peut être rechargée. DVD-R — DVD recordable (DVD enregistrable) — Version enregistrable d'un DVD. Des données ne peuvent être enregistrées qu'une seule fois sur un DVD enregistrable. Une fois enregistrées, les données ne peuvent être ni effacées ni écrasées. DVD+RW — DVD réinscriptible — Version réinscriptible d'un DVD. Vous pouvez enregistrer des données sur un DVD+RW, puis les effacer et les réécrire. (La technologie DVD+RW diffère de la technologie DVD-RW.) DVI — digital video interface (interface vidéo numérique) — Norme de transmission numérique entre un ordinateur et un écran vidéo numérique. E ECC — Error Checking and Correction (code de vérification et de correction d'erreur) — Type de mémoire qui inclut des circuits spéciaux pour tester l'exactitude des données lorsqu'elles passent par la mémoire. ECP — Extended Capabilities Port — Connecteur parallèle permettant de transmettre des données de manière bidirectionnelle. Similaire à EPP, le port ECP utilise l'accès direct à la mémoire pour transférer des données et améliore généralement les performances. éditeur de texte — Programme utilisé pour créer et modifier les fichiers contenant uniquement du texte ; par exemple, le Bloc-notes de Windows utilise un éditeur de texte. En général, les éditeurs de texte n'offrent pas les fonctions de renvoi à la ligne automatique ou de mise en forme (option permettant de souligner, de changer les polices, etc.). EIDE — Enhanced Integrated Device Electronics (électronique de périphérique intégré améliorée) — Version améliorée de l'interface IDE pour les disques durs et les lecteurs de CD. EMI — Electromagnetic Interference (interférence électromagnétique) — Interférences électriques causées par radiation électromagnétique.176 Glossaire ENERGY STAR® — Exigences de l'agence EPA (Environmental Protection Agency) permettant de diminuer la consommation globale d'électricité. EPP — Enhanced Parallel Port — Connecteur parallèle permettant de transmettre des données de manière bidirectionnelle. E/S — Entrée/Sortie — Opération ou périphérique entrant et extrayant des données de votre ordinateur. Les claviers et les imprimantes sont des périphériques d'E/S. ESD — ElectroStatic Discharge (décharge électrostatique) — Brève décharge d'électricité statique. Ce type de décharge peut endommager les circuits intégrés du matériel informatique et de communication. F Fahrenheit — Système de mesure des températures où 32° correspond au point de congélation et 212° au point d'ébullition de l'eau. FBD — fully-buffered DIMM — DIMM munie de puces DRAM DDR2 et d'une mémoire tampon avancée (Advanced Memory Buffer [AMB]) permettant d'accélérer la communication entre les puces SDRAM DDR2 et le système. FCC — Federal Communications Commission (Commission fédérale des communications, aux ÉtatsUnis) — Bureau américain responsable de l'application de réglementations relatives aux communications qui évalue la quantité de radiations pouvant être émise par les ordinateurs et autres équipements électroniques. fichier «Lisez-moi» — Fichier texte livré avec un logiciel ou du matériel. En général, les fichiers «Lisez-moi» fournissent des informations sur l'installation et décrivent les améliorations ou corrections apportées au produit qui n'ont pas encore été documentées. formatage — Processus qui prépare un disque pour le stockage des fichiers. Lorsqu'un lecteur ou disque est formaté, les informations existantes sur ce lecteur ou disque sont perdues. FSB — Front Side Bus (bus frontal) — Canal de données et interface physique entre le microprocesseur et la mémoire RAM. FTP — File Transfer Protocol (protocole de transfert de fichiers) — Protocole Internet standard utilisé pour échanger des fichiers entre des ordinateurs connectés à Internet. G G — Gravité — Mesure de poids et de force. GHz — Gigahertz — Unité de mesure de fréquence égale à un milliard de Hz ou à mille MHz. La vitesse des microprocesseurs, des bus et des interfaces des ordinateurs est généralement mesurée en GHz. Go — Giga-octet — Unité de stockage de données égale à 1024 Mo (1 073 741 824 octets). Ce terme est souvent arrondi à 1 000 000 000 octets lorsqu'il fait référence à la capacité de stockage d'un disque dur. GUI — Graphical User Interface (interface graphique utilisateur) — Logiciel interagissant avec l'utilisateur à l'aide de menus, de fenêtres et d'icônes. La plupart des programmes fonctionnant avec les systèmes d'exploitation Microsoft Windows ont des interfaces graphiques utilisateur. H HTTP — Hypertext Transfer Protocol — Protocole d'échange de fichiers entre des ordinateurs connectés à Internet. Hyper-Threading — L'Hyper-Threading est une technologie Intel qui améliore les performances globales de l'ordinateur en permettant à un même processeur de fonctionner comme deux processeurs logiques, capables d'exécuter certaines tâches simultanément. Hz — Hertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1 cycle par seconde. La vitesse de fonctionnement des ordinateurs et des périphériques électroniques est souvent mesurée en kilohertz (kHz), mégahertz (MHz), gigahertz (GHz) ou térahertz (THz). I IC — circuit intégré — Semi-conducteur ou puce sur lesquels sont fabriqués des milliers ou des millions de minuscules composants électroniques destinés aux équipements informatiques, audio et vidéo. IDE — Integrated Drive Electronics (électronique d'unité intégrée) — Interface pour les périphériques de stockage en masse dans laquelle le contrôleur est intégré à l'unité de disque dur ou au lecteur de CD.Glossaire 177 IEEE 1394 — Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. — Bus série à hautes performances utilisé pour connecter des périphériques compatibles IEEE 1394 tels que les appareils numériques et les lecteurs DVD à l'ordinateur. intégré — Fait généralement référence aux composants physiquement situés sur la carte système de l'ordinateur. Synonyme d'incorporé. IrDA — Infrared Data Association — Organisme en charge de la création de normes internationales pour les communications infrarouge. IRQ — Interrupt Request (requête d'interruption) — Passerelle électronique associée à un périphérique spécifique et qui permet à ce dernier de communiquer avec le microprocesseur. Une IRQ doit être attribuée à chaque périphérique. Bien que deux périphériques puissent partager la même affectation d'IRQ, ils ne peuvent pas fonctionner simultanément. ISP — Internet service provider (fournisseur d'accès Internet) — Société qui vous permet d'accéder à son serveur hôte afin de vous connecter directement à Internet, d'envoyer et de recevoir des messages électroniques et d'accéder à des sites Web. Le fournisseur d'accès Internet (FAI) vous attribue un progiciel, un nom d'utilisateur et des numéros de téléphone d'accès contre un paiement. K Kb — Kilobit — Unité de données égale à 1024 bits. Mesure de la capacité des circuits intégrés de mémoire. kHz — Kilohertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1000 Hz. Ko — Kilo-octet — Unité de données égale à 1024 octets mais souvent considérée comme étant égale à 1000 octets. L LAN — Local Area Network (réseau local) — Réseau informatique couvrant une petite zone. Un réseau local est généralement limité à un seul bâtiment ou à plusieurs bâtiments avoisinants. Un LAN peut être connecté à un autre réseau local sur n'importe quelle distance par des lignes téléphoniques et des ondes radioélectriques pour constituer un réseau étendu (WAN, Wide Area Network). LCD — Liquid Crystal Display (affichage à cristaux liquides) — Technologie utilisée pour les écrans plats et ceux des ordinateurs portables. lecteur de CD-RW — Lecteur qui peut lire les CD et écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW) et des disques enregistrables (CD-R). On peut écrire plusieurs fois sur des CD-RW, tandis que les CD-R ne permettent qu'une seule inscription. lecteur de CD-RW/DVD — Lecteur, parfois appelé lecteur combiné, permettant de lire des CD et des DVD, ainsi que d'écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW) et des disques enregistrables (CD-R). On peut écrire plusieurs fois sur des CD-RW, tandis que les CD-R ne permettent qu'une seule inscription. lecteur de DVD+RW — Lecteur permettant de lire les DVD et la plupart des supports CD et d'écrire sur des disques DVD+RW (DVD réinscriptibles). lecteur d'empreintes digitales — Capteur qui utilise les empreintes digitales comme moyen d'authentification de votre identité utilisateur, afin de sécuriser l'ordinateur. lecteur optique — Lecteur qui utilise la technologie optique pour lire ou écrire des données sur des CD, des DVD ou des DVD+RW. Les lecteurs de CD, de DVD, de CD-RW et les lecteurs combinés de CD-RW/DVD sont des exemples de lecteurs optiques. lecteur Zip — Lecteur de disquette à grande capacité développé par Iomega Corporation qui utilise des disquettes amovibles de 3,5 pouces appelées disquettes Zip. Les disquettes Zip sont légèrement plus grandes que les disquettes normales, à peu près deux fois plus épaisses et peuvent contenir jusqu'à 100 Mo de données. lecture seule — Données et/ou fichiers que vous pouvez afficher, mais pas modifier ou supprimer. Un fichier peut être en lecture seule si : • Il se trouve sur une disquette physiquement protégée en écriture, un CD ou un DVD. • Il est situé sur un réseau dans un répertoire sur lequel l'administrateur système n'a affecté des droits qu'à certains individus. LED — Light-Emitting Diode (diode électroluminescente) — Composant électronique émettant de la lumière pour indiquer l'état de l'ordinateur. logement d'extension — Connecteur de la carte système (sur certains ordinateurs) dans lequel vous insérez une carte d'extension pour la connecter au bus système.178 Glossaire logiciel antivirus — Programme spécialement conçu pour identifier, isoler et/ou supprimer des virus de votre ordinateur. LPT — Line Print Terminal — Désignation d'une connexion parallèle à une imprimante ou à un autre périphérique parallèle. M Mb — Mégabit — Mesure de la capacité de la puce de mémoire égale à 1024 Ko. Mb/s — Mégabits par seconde — 1 million de bits par seconde. Cette mesure est en règle générale utilisée pour les vitesses de transmission des réseaux et des modems. mémoire — Zone de stockage de données temporaire dans l'ordinateur. Dans la mesure où les données en mémoire ne sont pas permanentes, il vous est recommandé d'enregistrer fréquemment vos fichiers lorsque vous travaillez ainsi qu'avant d'éteindre l'ordinateur. Un ordinateur peut avoir plusieurs formes de mémoire : la mémoire RAM, la mémoire ROM et la mémoire vidéo. Le terme mémoire est souvent synonyme de mémoire RAM. mémoire cache — Mécanisme spécial de stockage à grande vitesse. Il peut s'agir d'une section réservée de la mémoire principale ou d'un périphérique de stockage rapide indépendant. La mémoire cache permet d'améliorer l'efficacité de nombreuses opérations du microprocesseur. mémoire cache L1 — Mémoire cache principale se trouvant dans le microprocesseur. mémoire cache L2 — Mémoire cache secondaire pouvant être externe au microprocesseur ou intégrée à l'architecture de celui-ci. mémoire vidéo — Mémoire composée de puces mémoire dédiées aux fonctions vidéo. La mémoire vidéo est en général plus rapide que la mémoire système. La quantité de mémoire vidéo installée a principalement des effets sur le nombre de couleurs qu'un programme peut afficher. MHz — Mégahertz — Mesure de fréquence égale à 1 million de cycles par seconde. La vitesse des microprocesseurs, des bus et des interfaces d'ordinateurs est généralement mesurée en MHz. microprocesseur — Puce d'ordinateur qui interprète et exécute les instructions des programmes. Le microprocesseur est parfois appelé processeur ou unité centrale (UC). Mo — Méga-octet — Unité de stockage de données égale à 1 048 576 octets. 1 Mo est égal à 1024 Ko. Lorsque l'on fait référence à la capacité de stockage d'un disque dur, le terme est souvent arrondi à 1 000 000 octets. Mo/s — Méga-octets par seconde — 1 million d'octets par seconde. Cette mesure est souvent utilisée pour les taux de transfert de données. mode de bureau étendu — Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un second moniteur. Appelé également mode Double affichage. mode Double affichage — Paramètre d'affichage qui permet d'utiliser un second moniteur. Appelé également mode de bureau étendu. mode graphique — Mode vidéo qui peut être défini par le nombre de pixels horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les modes graphiques peuvent afficher un nombre illimité de formes et de polices. mode Mise en veille prolongée — Mode de gestion de l'alimentation électrique qui enregistre le contenu de la mémoire dans un espace réservé du disque dur, puis arrête l'ordinateur. Quand vous redémarrez l'ordinateur, les informations de la mémoire qui ont été enregistrées sur le disque dur sont automatiquement restaurées. mode Veille — Mode d'économie d'énergie qui arrête toutes les opérations inutiles de l'ordinateur pour économiser de l'énergie. mode vidéo — Mode qui décrit la façon dont le texte et les graphiques sont affichés sur un moniteur. Les logiciels à affichage graphique, tels que les systèmes d'exploitation Windows, s'affichent en modes vidéo définis par le nombre de pixels horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les logiciels à base de caractères, comme les éditeurs de texte, s'affichent en modes vidéo qui se définissent par le nombre de colonnes x et par le nombre de rangées y.Glossaire 179 modem — Dispositif permettant à votre ordinateur de communiquer avec d'autres ordinateurs par l'intermédiaire de lignes téléphoniques analogiques. Il existe trois types de modems : externe, carte PC et interne. Généralement, vous utilisez un modem pour vous connecter à Internet et échanger des messages électroniques. module de mémoire — Petite carte à circuits imprimés, contenant des puces de mémoire, qui se connecte à la carte système. module de voyage — Périphérique en plastique conçu pour être inséré dans la baie modulaire de l'ordinateur portable pour réduire le poids de ce dernier. ms — milliseconde — Mesure de temps égale à un millième de seconde. Le temps d'accès des périphériques de stockage est souvent mesuré en ms. N NIC — Voir carte réseau. ns — nanoseconde — Mesure de temps égale à un milliardième de seconde. numéro de service — Étiquette de code barre apposée sur l'ordinateur permettant d'identifier ce dernier lorsque vous accédez au support de Dell à l'adresse support.dell.com ou lorsque vous appelez le service clientèle ou le support technique de Dell. NVRAM — Nonvolatile Random Access Memory (mémoire rémanente à accès direct) — Type de mémoire qui conserve des données lors de la mise hors tension de l'ordinateur ou en cas de coupure d'alimentation électrique. La mémoire NVRAM permet de conserver les informations de configuration, comme la date, l'heure et d'autres options de configuration du système que vous pouvez définir. O octet — Unité de stockage de données de base utilisée par votre ordinateur. Un octet équivaut généralement à 8 bits. onduleur — UPS, Uninterruptible Power Supply — Source d'alimentation de secours utilisée lorsque l'alimentation électrique est coupée ou descend à un niveau de tension inacceptable. Un onduleur permet à l'ordinateur de fonctionner pendant un temps limité en cas de panne d'électricité. Les onduleurs sont en général équipés d'un parasurtenseur et peuvent également offrir des régulations de tension. Les petits systèmes UPS proposent une alimentation par batterie de quelques minutes pour vous permettre d'éteindre l'ordinateur correctement. P Panneau de configuration — Utilitaire Windows permettant de modifier les paramètres du système d'exploitation et du matériel : les paramètres d'affichage, par exemple. papier peint — Motif ou image d'arrière-plan du bureau Windows. Vous pouvez changer de papier peint en utilisant le panneau de configuration Windows. Vous pouvez également numériser votre photo préférée et en faire un papier peint. parasurtenseur — Dispositif qui empêche les sautes de tension, pouvant survenir au cours d'orages, par exemple, de pénétrer dans l'ordinateur par l'intermédiaire de la prise secteur. Les parasurtenseurs ne protègent pas de la foudre ou des baisses de tension qui se produisent lorsque la tension descend à plus de 20 pour-cent au-dessous du niveau normal de tension de ligne à courant alternatif. Les connexions réseau ne peuvent pas être protégées par les parasurtenseurs. Vous devez toujours déconnecter le câble de réseau du connecteur réseau pendant les orages. partition — Zone de stockage physique sur un disque dur affectée à une ou plusieurs zones de stockage logique appelées unités logiques. Chaque partition peut contenir plusieurs lecteurs logiques. PCI — Peripheral Component Interconnect — Bus local prenant en charge les chemins de données de 32 et 64 octets et fournissant un chemin de données haute vitesse entre le microprocesseur et les périphériques (vidéo, lecteur, réseau).180 Glossaire PCI Express — Type d'interface PCI qui accélère le taux de transfert des données entre le processeur et ses périphériques. Avec PCI Express, le taux de transfert des données se situe entre 250 Mo/s et 4 Go/s. Si le jeu de puces PCI Express et le périphérique tournent à des vitesses différentes, ils fonctionnent à la vitesse la plus basse. PCMCIA — Personal Computer Memory Card International Association — Organisme chargé d'établir des normes pour les cartes PC. périphérique — Matériel, tel qu'un lecteur de disque, une imprimante ou un clavier, installé sur votre ordinateur ou connecté à celui-ci. pilote — Logiciel permettant au système d'exploitation de contrôler un périphérique comme une imprimante. La plupart des périphériques ne fonctionnent pas correctement si le pilote approprié n'est pas installé sur l'ordinateur. pilote de périphérique — Voir pilote. PIO — Programmed Input/Output (Entrée/Sortie programmée) — Méthode de transfert des données entre deux périphériques en utilisant le microprocesseur comme partie du chemin de données. pixel — Point unique sur un écran. Les pixels sont disposés en rangs et en colonnes pour créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 800 sur 600, s'exprime en nombre de pixels en largeur sur le nombre de pixels en hauteur. Plug-and-Play — Possibilité pour l'ordinateur de configurer automatiquement les périphériques. La norme Plug-and-Play permet d'installer et de configurer automatiquement un périphérique et assure la compatibilité avec le matériel existant si le BIOS, le système d'exploitation et tous les périphériques sont compatibles Plug-and-Play. POST — Power-On Self-Test (autotest de démarrage) — Programmes de diagnostic, chargés automatiquement par le BIOS, qui effectuent des tests de base sur la plupart des composants de l'ordinateur, comme la mémoire, les unités de disque dur, etc. Si aucun problème n'est détecté au cours de l'autotest de démarrage, l'ordinateur continue son démarrage. programme de configuration — Programme utilisé pour installer et configurer du matériel et des logiciels. Le programme setup.exe ou install.exe est généralement livré avec la plupart des progiciels Windows. Il ne faut pas confondre programme de configuration et programme de configuration du système. programme de configuration du système — Utilitaire qui joue le rôle d'interface entre le matériel informatique et le système d'exploitation. Le programme de configuration du système vous permet de configurer les options sélectionnables par l'utilisateur dans le BIOS, comme la date et l'heure ou le mot de passe système. Ne modifiez les paramètres de ce programme que si vous connaissez avec exactitude les effets de chacun des paramètres sur l'ordinateur. protection en écriture — Caractéristique des fichiers ou supports ne pouvant pas être modifiés. Utilisez la protection en écriture lorsque vous voulez empêcher la modification ou la destruction des données. Pour protéger contre l'écriture une disquette de 3,5 pouces, faites glisser la languette de protection en écriture en position ouverte. PS/2 — Personal System/2 — Type de connecteur permettant de relier un clavier, une souris ou un pavé numérique compatible PS/2. PXE — Pre-boot execution Environment — Norme WfM (Wired for Management) permettant la configuration et le démarrage à distance d'ordinateurs en réseau sans système d'exploitation. R raccourci —Icône permettant d'accéder rapidement à un programme, fichier, dossier ou lecteur fréquemment utilisé. En double-cliquant sur un raccourci placé sur votre bureau Windows, vous pouvez ouvrir le dossier ou le fichier correspondant sans avoir à le rechercher au préalable. Les raccourcis ne modifient pas l'emplacement des fichiers. Si vous supprimez un raccourci, le fichier original n'est pas affecté. Vous pouvez également renommer un raccourci. RAID — Ensemble redondant de disques indépendants — Méthode assurant la redondance des données. Parmi les implémentations courantes de RAID : RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 et RAID 50.Glossaire 181 RAM — Random-Access Memory — Zone principale de stockage temporaire pour les instructions et les données des programmes. Toute information stockée dans la RAM est définitivement perdue lorsque vous éteignez l'ordinateur. résolution — Netteté et clarté d'une image produite par une imprimante ou affichée sur un moniteur. Plus la résolution est élevée, plus l'image est nette. résolution vidéo — Voir résolution. RFI — Radio Frequency Interference (interférence de fréquence radio) — Interférence générée à des fréquences radio caractéristiques, entre 10 kHz et 100 000 MHz. Les fréquences radio se trouvent à l'extrémité inférieure du spectre de fréquences électromagnétiques et sont plus susceptibles de présenter des perturbations que les radiations de plus haute fréquence, telles que les infrarouges et la lumière. ROM — Read-Only Memory (mémoire morte) — Mémoire qui stocke des données et programmes que l'ordinateur ne peut pas supprimer ou dans laquelle il ne peut pas écrire. À la différence de la mémoire RAM, la mémoire ROM conserve son contenu même après l'arrêt de l'ordinateur. Certains programmes essentiels au fonctionnement de l'ordinateur se trouvent dans la mémoire morte. RPM — Revolutions Per Minute (tours par minute) — Mesure le nombre de rotations effectuées par minute. La vitesse des disques durs est souvent mesurée en RPM. RTC — Real Time Clock (horloge temps réel) — Horloge alimentée par pile, située sur la carte système, qui conserve la date et l'heure après l'arrêt de l'ordinateur. RTCRST — Real Time Clock Reset — Cavalier sur la carte système de certains ordinateurs pouvant souvent être utilisé pour résoudre les problèmes. S SAS — serial attached SCSI — Version plus rapide et en série d'une interface SCSI (par opposition à l'architecture parallèle SCSI d'origine). SATA — serial ATA (ATA série) — Version plus rapide et en série de l'interface ATA (IDE). ScanDisk — Utilitaire Microsoft qui recherche les erreurs présentes dans les fichiers et les dossiers, ainsi que sur la surface du disque dur. ScanDisk s'exécute souvent lorsque vous redémarrez l'ordinateur après un blocage. SCSI — small computer system interface (interface système petit ordinateur) — Interface haut débit qui sert à connecter des périphériques à l'ordinateur, tels qu'un disque dur, un lecteur CD, une imprimante et un scanner. L'interface SCSI peut connecter plusieurs périphériques à l'aide d'un seul contrôleur. On accède à chaque périphérique à l'aide d'un numéro d'identification individuel du bus du contrôleur SCSI. SDRAM — Synchronous Dynamic Random-Access Memory — Type de mémoire vive dynamique (DRAM) synchronisée avec la vitesse d'horloge optimale du microprocesseur. SDRAM DDR — SDRAM à double débit de données — Type de SDRAM doublant les cycles de données en rafale et améliorant les performances du système. SDRAM DDR2 — SDRAM à double débit de données 2 — Type de SDRAM DDR qui utilise une pré- extraction de 4 bits et d'autres modifications architecturales pour passer la vitesse de la mémoire à plus de 400 MHz. segmentation des données — Technique de répartition des données sur plusieurs lecteurs de disque. La segmentation des données peut accélérer les opérations de récupération des données sur les disques. Les ordinateurs utilisant la segmentation des données permettent généralement à l'utilisateur de sélectionner la taille des unités de données ou la taille des blocs. séquence d'amorçage — Précise l'ordre des périphériques à partir desquels l'ordinateur tente de s'amorcer. SIM — Module d'identité d'abonné. Une carte SIM contient une micropuce qui crypte les transmissions vocales et de données. Les cartes SIM peuvent être utilisées avec des téléphones ou des ordinateurs portables. sortie TV S-vidéo — Connecteur permettant de relier des périphériques audio numériques ou un téléviseur à l'ordinateur. S/PDIF — Sony/Philips Digital Interface — Format de fichier de transfert audio permettant de transférer des données audio entre deux fichiers sans conversion préalable au format analogique, ce qui pourrait dégrader la qualité du fichier.182 Glossaire station d'accueil — Voir APR. Strike Zone™ — Zone renforcée de la base de la plateforme qui offre une protection au disque dur en servant d'amortisseur en cas de choc résonnant ou de chute de l'ordinateur (allumé ou éteint). SVGA — Super-Video Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo. Les résolutions SVGA types sont de 800 sur 600 et 1024 sur 768. Le nombre de couleurs et la résolution affichés par un programme dépendent des capacités du moniteur, du contrôleur vidéo et de ses pilotes, ainsi que de la quantité de mémoire vidéo installée dans l'ordinateur. SXGA — Super-extended Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1280 sur 1024. SXGA+ — Super-extended Graphics Array plus — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1400 sur 1050. T TAPI — Telephony Application Programming Interface — Permet aux programmes Microsoft Windows de fonctionner avec de nombreux périphériques de téléphonie (voix, données, télécopie et vidéo). taux de rafraîchissement — Fréquence, mesurée en Hz, à laquelle les lignes horizontales de l'écran sont rechargées (on parle parfois aussi de fréquence verticale). Plus le taux de rafraîchissement est élevé, moins le scintillement vidéo est perceptible à l'œil nu. technologie sans fil Bluetooth® — Norme technologique sans fil pour les périphériques de mise en réseau de courte portée (9 m [29 pieds]) permettant aux périphériques activés de se reconnaître automatiquement. TPM — trusted platform module — Fonction de sécurité matérielle qui, associée à un logiciel de sécurité, améliore la sécurité de l'ordinateur et du réseau en activant des fonctions telles que la protection des fichiers et des e-mails. U UMA — allocation de mémoire unifiée — Mémoire système allouée de manière dynamique à la mémoire vidéo. unité de disque dur — Lecteur permettant de lire et d'écrire des données sur un disque dur. Les termes lecteur de disque dur et disque dur sont souvent utilisés indifféremment. USB — Universal Serial Bus — Interface matérielle pour les périphériques lents comme un clavier, une souris, une manette de jeu, un scanner, des haut-parleurs, une imprimante, des périphériques large bande (DSL et modems par câble), des périphériques d'imagerie ou de stockage compatibles USB. Les périphériques sont branchés directement à un support à 4 broches de votre ordinateur, ou à un concentrateur à plusieurs ports qui se raccorde à votre ordinateur. Les périphériques USB peuvent être connectés et déconnectés lorsque l'ordinateur est sous tension et peuvent également être connectés en guirlande. UTP — Unshielded Twisted Pair (paire torsadée non blindée) — Type de câble utilisé dans la plupart des réseaux téléphoniques et dans certains réseaux informatiques. Les paires de câbles non blindés sont torsadées afin de les protéger contre les interférences électromagnétiques et sont utilisées à la place des câbles comportant une gaine métallique autour de chaque paire de fils. UXGA — Ultra-extended Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1600 sur 1200. V V — Volt — Unité de mesure de la puissance électrique ou de la force électromotrice. Un V est mesuré sur une résistance de 1 ohm lorsqu'elle est traversée par un courant de 1 ampère. virus — Programme conçu pour nuire ou détruire les données stockées sur votre ordinateur. Un virus se déplace d'un ordinateur à un autre par l'intermédiaire d'une disquette infectée, d'un logiciel téléchargé à partir d'Internet ou de pièces jointes à des messages électroniques. Lorsque vous démarrez un programme infecté, le virus intégré démarre lui aussi.Glossaire 183 Un type courant de virus est le virus d'amorçage, qui est stocké dans les secteurs d'amorçage d'une disquette. Si vous laissez la disquette dans le lecteur lorsque vous éteignez puis rallumez l'ordinateur, celui-ci est infecté lors de la lecture des secteurs d'amorçage de la disquette, à la recherche du système d'exploitation. Si l'ordinateur est infecté, le virus d'amorçage peut se reproduire sur toutes les disquettes lues ou écrites sur cet ordinateur jusqu'à son éradication. vitesse de bus — Vitesse, en MHz, qui indique la rapidité avec laquelle un bus peut transférer des informations. vitesse d'horloge — Vitesse, en MHz, qui indique la rapidité avec laquelle les composants de l'ordinateur connectés au bus système fonctionnent. W W — Watt — Mesure du courant électrique. Un watt est 1 ampère de courant dont le débit est de 1 volt. Wh — Wattheure — Unité de mesure utilisée couramment pour indiquer la capacité approximative d'une batterie. Par exemple, une batterie de 66 Wh peut fournir 66 W de courant pendant 1 heure ou 33 W pendant 2 heures. WLAN — réseau local sans fil. Ensemble d'ordinateurs interconnectés qui communiquent entre eux par les ondes aériennes et qui utilisent des points d'accès ou des routeurs pour fournir un accès Internet. WWAN — réseau étendu sans fil. Réseau de données haut débit sans fil utilisant la technologie cellulaire et couvrant une zone géographique plus grande que celle couverte par le WLAN. WXGA — wide-aspect extended graphics array — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1280 sur 800. X XGA — Extended Graphics Array —Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1024 sur 768. Z ZIF — Zero Insertion Force — Type de connecteur ou de support permettant l'installation ou le retrait d'une puce sans forcer sur la puce ou le support. Zip — Format courant de compression des données. Les fichiers compressés au format Zip sont appelés fichiers Zip et portent en général l'extension .zip. Un type spécial de fichier zippé/compressé est un fichier à extraction automatique, dont l'extension est .exe. Pour décompresser un fichier à extraction automatique, double-cliquez dessus. zone de notification — La zone de notification du bureau Windows contient des icônes permettant d'accéder rapidement aux programmes et aux fonctions de l'ordinateur, notamment à l'horloge, au contrôle du volume et à l'état de l'imprimante. Appelée également barre d'état système.184 GlossaireIndex 185 Index A alimentation filtres de ligne, 34 mode Mise en veille prolongée, 46 mode Veille, 46 parasurtenseurs, 34 périphériques de protection, 34 problèmes, 104 UPS, 34 alimentation sans interruption. Voir UPS Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, 30 assistants Assistant Compatibilité des programmes, 100 Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, 30 audio numérique S/PDIF activation, 69 audio. Voir son B barre des tâches icône QuickSet, 49 réglage de la taille, 49 batterie chargement, 47 description, 27 indicateur de charge, 27 jauge d'alimentation, 44 performances, 43 remplacement, 48 stockage, 48 vérification de la charge, 44 bouton d'éjection du plateau du lecteur optique description, 20 boutons de commande multimédia bouton Dell MediaDirect, 56 description, 18 C cache de la carte Mini description, 28 cache de la charnière description, 131 retrait, 131 caches cartes ExpressCard, 71 retrait, 73 caisson de basse description, 27 caractéristiques, 139 carnet, 138 carte Mini installation, 127 Cartes ExpressCard caches, 71 cartes ExpressCard caches, 73 installation, 71 retrait, 73 cartes mémoire multimédia installation, 74 logements, 74 retrait, 75 technologie bus de carte, 74 types, 74 casque Dolby, configuration, 69 CD à propos, 54 lecture, 51 système d'exploitation, 14 CD Drivers and Utilities, 110 CD ResourceCD Dell Diagnostics, 87 Centre d'aide et de support, 13-14 clavier clavier numérique, 39 description, 18 numérique, 39 problèmes, 99 raccourcis, 40 retrait, 133 clavier numérique, 39186 Index 186 Index conflits incompatibilités logicielles et matérielles, 112 conflits d'interruption, 112 connecteur de sortie TV Svidéo description, 23 raccordement à une télévision, 23 connecteur IEEE 1394 description, 21 problèmes, 98 connecteur modem description, 24 connecteur moniteur DVI description, 25 connecteur réseau description, 24 connecteur vidéo description, 25 connecteurs audio description, 22 connecteurs USB description, 24 connexion périphérique audio, 57 réseau large bande mobile, 82 téléviseur, 57 connexion à Internet, 29 consignes de sécurité, 11 contrat de licence pour utilisateur final, 11 copie de CD conseils pratiques, 55 informations générales, 54 procédure, 54 copie de DVD conseils pratiques, 55 informations générales, 54 procédure, 54 D Dell contacter, 147, 156-157 site de support, 13 Dell Diagnostics à propos de, 87 démarrage à partir du CD Drivers and Utilities, 87 démarrage à partir du disque dur, 87 Dell MediaDirect à propos, 56 à propos de, 18 problèmes, 101 dépannage Centre d'aide et de support, 13-14 conflits, 112 Dell Diagnostics, 87 Dépanneur des conflits matériels, 112 problèmes de clavier externe, 99 restaurer à un état antérieur, 112 restaurer l'ordinateur à un état antérieur, 112 Dépanneur des conflits matériels, 112 diagnostics Dell, 87 disque dur description, 27-28 problèmes, 92 remplacement, 121 retour à Dell, 123 documentation contrat de licence pour utilisateur final, 11 en ligne, 13 ergonomie, 11 garantie, 11 guide d'information sur le produit, 11 réglementaire, 11 sécurité, 11 DVD à propos, 54 lecture, 51 E écran basculement de l'image vidéo, 37 description, 16 réglage de la luminosité, 37 résolution, 38 Voir également moniteur écran. Voir moniteur, affichage emplacement pour câble de sécurité description, 20Index 187 étiquette Microsoft Windows, 12 étiquettes Microsoft Windows, 12 numéro de service, 12 G gestion de l'alimentation QuickSet, 49 réglage des paramètres, 49 guide d'information sur le produit, 11 H haut-parleurs description, 18 problèmes, 106 volume, 106 I icônes réglage de la taille, 49 imprimante câble, 33 connexion, 33 installation, 33 problèmes, 105 USB, 33 informations réglementaires, 11 informations relatives à l'ergonomie, 11 informations sur la garantie, 11 interface vidéo numérique. Voir DVI L large bande mobile connexions réseau, 82 lecteur de carte mémoire multimédia 5 en 1, 74 lecteur de CD problèmes, 92 lecteur de CD-RW problèmes, 92 lecteur de disquette branchement sur un connecteur USB, 20 lecteur de DVD problèmes, 92 lecteur optique description, 20 lecteurs problèmes, 91 Voir disque dur lecture de CD, 51 lecture de DVD, 51 logiciel confl, 112 problèmes, 101 logiciel espion, 94, 102 logiciels problèmes, 100 loquet de l'écran description, 16 luminosité réglage, 37 M matériel conflits, 112 Dell Diagnostics, 87 mémoire installation, 123 retrait, 124 messages erreur, 94 messages d'erreur, 94 mise hors tension de votre ordinateur, 119 mode Mise en veille prolongée, 46 mode Veille à propos de, 46 modem installation, 126 moniteur basculement de l'image vidéo, 37 problèmes, 108 mots de passe oubli, 86188 Index 188 Index N nettoyage tablette tactile, 153 numéro de service, 12 O ordinateur absence de réponse, 100 blocages, 100-101 caractéristiques, 139 faibles performances, 94, 102 restaurer à un état antérieur, 112 ordinateur perdu, 86 ordinateur volé, 86 P paramètres d'affichage pour téléviseur activation sous Windows XP, 70 pare-feu Windows XP, 84 pare-feu de connexion Internet, 84 PC Restore, 114 périphérique audio activation, 69 connexion, 57 pile bouton remplacement, 134 pilotes à propos de, 109 identification, 109 réinstallation, 110 problème scanner, 106 problèmes alimentation, 104 blocages, 100 blocages d'ordinateur, 100 blocages de l'ordinateur, 101 clavier, 99 compatibilité des programmes et de Windows, 100 connecteur IEEE 1394, 98 Dell Diagnostics, 87 Dell MediaDirect, 101 disque dur, 92 écran bleu, 101 états du voyant d'alimentation, 104 faibles performances de l'ordinateur, 94, 102 haut-parleurs, 106 imprimante, 105 l'ordinateur ne démarre pas, 100 l'ordinateur ne répond plus, 100 lecteur de CD, 92 lecteur de CD-RW, 92 lecteur de DVD, 92 lecteurs, 91 logiciel, 100-101 logiciel espion, 94, 102 logiciels, 100 messages d'erreur, 94 réseau, 102 restaurer à un état antérieur, 112 son et haut-parleurs, 106 un programme se bloque, 100 vidéo et moniteur, 108 programme de configuration du système, 152 Q QuickSet, 40-41, 49, 56 R RAM. Voir mémoire réinstallation Windows XP, 112 réseau pare-feu, 84 problèmes, 102 résolution paramètre, 38 Restauration du système, 112 S sans fil marche/arrêt, 49 scanner problèmes, 106 séquence d'amorçage, 152 site Web de support, 13Index 189 son problèmes, 106 volume, 106 support contacter Dell, 147, 156-157 système d'exploitation CD, 14 réinstallation, 14, 112 T tablette tactile description, 18 nettoyage, 153 personnalisation, 42 utilisation, 42 technologie bus de carte cartes mémoire multimédia, 74 technologie sans fil Bluetooth installation, 135 voyant d'état de l'appareil, 19 téléviseur activation des paramètres d'affichage, 70 connexion, 57 transfert d'informations vers un nouvel ordinateur, 30 U UPS, 34 V ventilateur description, 20, 22-23, 28 vidéo problèmes, 108 vis de verrouillage du lecteur optique description, 28 volume réglage, 107 voyager avec l'ordinateur avion, 138 conseils, 138 emballage, 137 étiquette d'identification, 137 voyant d'alimentation états, 104 voyants d'état de l'appareil description, 17 voyants d'état du clavier description, 19 W Windows XP activation des paramètres d'affichage pour téléviseur, 70 Assistant Compatibilité des programmes, 100 Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, 30 Centre d'aide et de support, 13-14 Dépanneur des conflits matériels, 112 mode Mise en veille prolongée, 46 mode Veille, 46 pare-feu de connexion Internet, 84 réinstallation, 14, 112 Restauration des pilotes de périphériques, 110 Restauration du système, 112190 Index 190 Index w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m Dell™ Laser Printer 1700/1700n Manuel du propriétaire Contenu : • Installation de votre imprimante • Chargement du papier • Impression réseau • Explication du logicielCommande de fournitures Les cartouches de toner Dell™ ne sont disponibles qu'auprès de Dell. Vous pouvez commander des cartouches de toner en ligne à l'adresse www.dell.com/supplies ou par téléphone. REMARQUE : Si votre pays n'est pas répertorié, contactez votre distributeur Dell pour commander des fournitures. Fournitures pour Dell Laser Printer 1700 Allemagne 0800 2873355 Irlande 1850 707 407 Australie 1300 303 290 Italie 800602705 Autriche 08 20 - 24 05 30 35 Japon 044-556-3551 Belgique 02.713 1590 Luxembourg 02.713 1590 Canada 1-877-501-4803 Mexique 866-851-1754 Chili 123-0-020-3397 800-20-1385 Norvège 231622 64 Portugal 21 4220710 Colombie 01800-9-155676 Pays-Bas 020 - 674 4881 Danemark 3287 5215 Porto Rico 866-851-1760 Espagne 902120385 République populaire de Chine 800-858-2920 Etats-Unis 877-INK-2-YOU Royaume-Uni 0870 907 4574 Finlande 09 2533 1411 Suède 08 587 705 81 France 825387247 Suisse 0848 801 888 Fourniture Référence Cartouche de toner 3 000 pages 00N3769 Cartouche de toner 3 000 pages à retourner 00J3815 Cartouche de toner 6 000 pages 00H3730 Cartouche de toner 6 000 pages à retourner 00K3756 Tambour d'imagerie D4283w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m Dell™ Laser Printer 1700 Accès à votre Guide de l'utilisateur Pour accéder à votre Guide de l'utilisateur, cliquez sur Démarrer→ Programmes ou Tous les programmes→ Imprimantes Dell→ Dell Laser Printer 1700→ Guide de l'utilisateur. REMARQUE : Vous ne pouvez pas accéder à votre Guide de l'utilisateur aussi longtemps que vous n'avez pas installé les pilotes de votre imprimante. 1 Tiroir 550 feuilles optionnel 5 Réceptacle 2 Tiroir 250 feuilles 6 Panneau de commandes 3 Fente d'alimentation manuelle 7 Carter avant 4 Guide-papier 2 3 5 6 7 1 4Remarques, notices et mises en garde REMARQUE : REMARQUE signale des informations importantes qui vous aident à mieux exploiter votre ordinateur. NOTICE : NOTICE signale un risque de dégât matériel ou de perte de données et vous explique comment éviter un tel problème. ATTENTION : ATTENTION signale un risque de dégât matériel, de blessure corporelle voire mortelle. ____________________ Les informations contenues dans le présent document sont susceptibles d'être modifiées sans avis préalable. © 2004 Dell Inc. Tous droits réservés. Toute reproduction, de quelque manière que ce soit, est strictement interdite sans l'autorisation écrite de Dell Inc. Marques utilisées dans ce texte : Dell, le logo DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude et Dell Toner Management System sont des marques commerciales de Dell Inc. ; Intel et Pentium sont des marques déposées et Celeron est une marque commerciale d'Intel Corporation ; Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence à des entités se réclamant de ces marques et des noms de leurs produits. Dell Inc. exclut tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. DROITS DU GOUVERNEMENT AMERICAIN Ce logiciel et cette documentation sont fournis avec des DROITS LIMITES. L'utilisation, la duplication ou la divulgation par le gouvernement sont soumises aux restrictions définies dans le sous-paragraphe (c)(1)(ii) de la clause Rights in Technical Data and Computer Software de DFARS 252.227-7013 et par les dispositions FAR applicables : Dell Inc., One Dell Way, Round Rock, Texas, 78682, USA. Informations sur les émissions FCC Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux normes relatives au matériel numérique de la classe B, fixées par l'article 15 des règlements de la FCC. Pour plus d'informations, reportez-vous au CD Pilotes et utilitaires.Sommaire 5 Sommaire 1 Préparation de l'imprimante Remplacement du fond du panneau de commandes . . . . . . . 12 Installation du bac 550 feuilles optionnel . . . . . . . . . . . . . 14 Configuration des tiroirs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Installation d'une barrette mémoire optionnelle . . . . . . . . . 17 2 Chargement du papier Chargement des tiroirs 250 feuilles et 550 feuilles . . . . . . . . 22 Utilisation du dispositif d'alimentation manuelle . . . . . . . . . 25 Utilisation du réceptacle arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Recommandations relatives aux supports d'impression . . . . . . 27 Types et formats de supports . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 3 Configuration de l'impression locale Configuration locale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Utilisation de Windows XP avec un câble USB ou parallèle . . . 31 Utilisation de Windows 2000 avec un câble USB ou parallèle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Utilisation de Windows NT avec un câble parallèle . . . . . . . 33 Utilisation de Windows Me avec un câble USB ou parallèle . . 33 Utilisation de Windows 98 SE avec un câble USB ou parallèle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 346 Sommaire 4 Configuration de l'impression réseau Configuration réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Connexion des câbles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Impression et vérification de la page de configuration du réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Exécution du logiciel d'installation . . . . . . . . . . . . . . . 40 5 Vue d'ensemble du logiciel Toner Management System Dell™ . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Centre du Moniteur d'état . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Fenêtre d'état d’impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Application de commande de fournitures d'imprimante . . . . . 45 Utilitaire Paramètres de l'imprimante locale Dell . . . . . . . . . 45 Utilitaire Définition de l'adresse IP . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Désinstallation du logiciel d'imprimante Dell . . . . . . . . . . . 46 Programme de configuration de pilote . . . . . . . . . . . . . . 47 Serveur Web incorporé dans l'imprimante Dell . . . . . . . . . . 47 6 Dépannage Problèmes de base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Remplacement de la cartouche de toner . . . . . . . . . . . . . 54 Remplacement du tambour d'imagerie . . . . . . . . . . . . . . 57 Elimination des bourrages papier . . . . . . . . . . . . . . . . . 60Sommaire 7 7 Contacter Dell Assistance technique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Service automatisé de suivi des commandes . . . . . . . . . . . . 64 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 8 Annexe Contrat de licence logiciel Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 918 Sommaire9 ATTENTION : CONSIGNES DE SECURITE Respectez les consignes de sécurité suivantes pour garantir votre sécurité personnelle et protéger votre système ainsi que votre environnement de travail contre tout dégât potentiel. • Votre produit utilise un laser. ATTENTION : L'utilisation de commandes ou de réglages ou la mise en œuvre de procédures autres que celles spécifiées dans ce manuel peuvent occasionner une exposition dangereuse aux rayonnements laser. • Ce produit utilise un procédé d’impression chauffant le support d’impression, qui peut dégager des émanations nocives sous l'effet de la chaleur. Lisez attentivement les directives sur le choix des supports d'impression corrects dans la section appropriée des instructions d'emploi afin d'éviter tout risque d'émissions. ATTENTION : Si votre produit ne porte pas le symbole , il doit être relié à une prise électrique correctement mise à la terre. • Le cordon d'alimentation doit être branché sur une prise électrique facilement accessible, à proximité du produit. • Confiez à un professionnel qualifié les opérations d’entretien ou de réparation autres que celles décrites dans les instructions d’utilisation. • Ce produit a été conçu selon les normes de sécurité pour une utilisation spécifique avec des composants Dell agréés. Les caractéristiques de sécurité de certains éléments ne sont pas toujours connues. Dell renonce à toute responsabilité liée à l'utilisation de composants qui ne sont pas agréés par Dell.10 w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m1 S E C T I O N 1 Préparation de l'imprimante Remplacement du fond du panneau de commandes Installation du bac 550 feuilles optionnel Installation d'une barrette mémoire optionnelle12 Préparation de l'imprimante w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m Remplacement du fond du panneau de commandes Si vous disposez d'un fond pour panneau de commandes dans une langue autre que l'anglais dans le carton de votre imprimante et si vous souhaitez l'utiliser, procédez comme suit : 1 Ouvrez le carter avant en appuyant sur la touche située du côté gauche de l’imprimante et en abaissant le carter. 2 Retirez le fond de panneau de commandes anglais en appuyant sur la patte et en soulevant le panneau.Préparation de l'imprimante 13 3 Mettez en place le fond de panneau de commandes qui n'est pas en anglais. 4 Refermez le carter avant.14 Préparation de l'imprimante w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m Installation du bac 550 feuilles optionnel Votre imprimante prend en charge un bac optionnel qui vous permet de charger jusqu’à 550 feuilles de papier. ATTENTION : Si vous souhaitez installer un bac 550 feuilles alors que l'imprimante est déjà en service, mettez-la hors tension et débranchez le cordon d'alimentation avant de poursuivre. 1 Déballez le bac 550 feuilles et retirez tout matériau d'emballage. 2 Placez le bac à l'emplacement que vous avez choisi pour l'imprimante. REMARQUE : Si vous devez installer de la mémoire optionnelle, libérez de l'espace du côté droit de l'imprimante. 3 Alignez les encoches de l’imprimante sur les pattes de positionnement situées sur le bac 550 feuilles et abaissez l’imprimante pour la mettre en place. La spécification du type et du format de support chargé dans chaque tiroir permet d'éviter les bourrages. Reportez-vous à « Configuration des tiroirs », à la page 15 pour de plus amples informations.Préparation de l'imprimante 15 Configuration des tiroirs REMARQUE : Vous devez d'abord installer les pilotes destinés à votre imprimante avant de configurer les tiroirs. Reportez-vous à « Configuration de l'impression locale », à la page 29 ou à « Configuration de l'impression réseau », à la page 37. Dell Laser Printer 1700/1700n 1 Lancez l'Utilitaire Paramètres de l'imprimante locale Dell (Démarrer→ Programmes→ Imprimantes Dell→ Dell Laser Printer 1700→ Utilitaire Paramètres de l'imprimante locale Dell). 2 Sélectionnez votre Dell Laser Printer 1700. 3 Cliquez sur OK. 4 Dans la colonne de gauche, cliquez sur Papier. 5 Dans la colonne de droite, accédez à la section Tiroir 1. Spécifiez le format et le type de support chargé dans le tiroir 1. 6 Dans la colonne de droite, accédez à la section Tiroir 2 Spécifiez le format et le type de support chargé dans le tiroir 2. 7 Dans la barre de menus, cliquez sur Actions → Appliquer les paramètres. 8 Fermez l'utilitaire. REMARQUE : Si vous modifiez le format et le type du support chargé dans l'un ou l'autre tiroir, reconfigurez le tiroir à l'aide de l'Utilitaire Paramètres de l'imprimante locale. 9 Pour mettre à jour vos options d'imprimante, conformez-vous aux instructions fournies dans ce tableau. Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Imprimantes et télécopieurs. 2 Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Dell Laser Printer 1700. 3 Cliquez sur Propriétés→ Options installées→ Demander une imprimante. 4 Cliquez sur OK→ OK. Fermez le dossier Imprimantes. Windows 2000 Windows NT 4.0 1 Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Imprimantes. 2 Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Dell Laser Printer 1700. 3 Cliquez sur Propriétés→ Options installées (ou Options)→ Demander une imprimante (ou Mettre à jour maintenant). 4 Cliquez sur OK→ OK. Fermez le dossier Imprimantes.16 Préparation de l'imprimante w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m Si Mettre à jour ou Demander une imprimante n'est pas disponible, procédez comme suit : a Dans la liste Options disponibles, cliquez sur Tiroir 550 feuilles. b Cliquez sur Ajouter. c Cliquez sur OK, puis fermez le dossier Imprimantes. Si Mettre à jour maintenant ou Demander une imprimante n'est pas disponible, procédez comme suit : a Dans la liste Options, recherchez Tiroir 550 feuilles. b Modifiez ce paramètre en remplaçant l'état Non installé par l'état Installé. c Cliquez sur OK, puis fermez le dossier Imprimantes. Dell Laser Printer 1700n La définition du format et du type de papier pour Dell Laser Printer 1700n s'effectue à l'aide du serveur Web incorporé dans l'imprimante Dell. Procédez de la manière suivante pour modifier le format et le type de papier de la Dell Laser Printer 1700n : 1 Tapez l'adresse IP de votre imprimante réseau dans votre navigateur Web. REMARQUE : Si vous ne connaissez pas l'adresse IP de votre imprimante, imprimez une page de configuration du réseau sur laquelle cette adresse est indiquée. Pour de plus amples informations, reportez-vous à « Impression et vérification de la page de configuration du réseau », à la page 39. 2 Lorsque la page d'état de l'imprimante s'affiche, sélectionnez Paramètres de l'imprimante dans la colonne de gauche. 3 Sélectionnez le menu Papier à la page des paramètres de l'imprimante. 4 Sélectionnez FORMAT DE PAPIER. 5 Sélectionnez le format de papier chargé dans chaque tiroir. Windows Me Windows 98 SE 1 Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Imprimantes. 2 Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Dell Laser Printer 1700. 3 Cliquez sur Propriétés→ Périphérique (ou Caractéristiques)→ Mettre à jour (or Mettre à jour maintenant). 4 Cliquez sur OK→ OK. Fermez le dossier Imprimantes.Préparation de l'imprimante 17 6 Cliquez sur Envoyer. 7 Sélectionnez Paramètres de imprimante dans la colonne de gauche. 8 Sélectionnez le menu Papier à la page des paramètres de l'imprimante. 9 Sélectionnez TYPE DE PAPIER. 10 Sélectionnez le type de papier chargé dans chaque tiroir. 11 Cliquez sur Envoyer. Installation d'une barrette mémoire optionnelle La carte système possède un connecteur destiné à une barrette mémoire optionnelle. L'imprimante peut prendre en charge jusqu'à 128 Mo (pour un total de 160 Mo pour une imprimante réseau et de 144 Mo pour une imprimante non réseau). ATTENTION : Si vous souhaitez installer une barrette mémoire alors que l'imprimante est déjà en service, mettez-la hors tension et débranchez le cordon d'alimentation avant de poursuivre. 1 Ouvrez le carter avant en appuyant sur la touche située du côté gauche de l’imprimante et en abaissant le carter.18 Préparation de l'imprimante w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m 2 Ouvrez le réceptacle arrière. 3 Ouvrez le carter latéral en appuyant sur les deux crans situés dans la partie avant droite de la machine et en faisant basculer le carter vers l’arrière. 4 Dégagez les loquets situés aux extrémités du connecteur mémoire.Préparation de l'imprimante 19 REMARQUE : Il est possible que des options de mémoire destinées à d'autres imprimantes ne fonctionnent pas avec votre imprimante. 5 Sortez la barrette mémoire de son emballage. NOTICE : L'électricité statique risque d'endommager les barrettes mémoire. Touchez un objet métallique, tel que le châssis de l'imprimante, avant de manipuler une barrette mémoire. Evitez de toucher les points de connexion situés sur le bord de la barrette. 6 Alignez les encoches de la partie inférieure de la barrette sur celles du connecteur. 7 Enfoncez la barrette mémoire fermement dans le connecteur jusqu'à ce que les loquets de chaque côté du connecteur s'enclenchent. Il peut être nécessaire de forcer pour bien mettre en place la barrette. 8 Vérifiez que chaque loquet s'emboîte dans l'encoche située à chaque extrémité de la barrette. 9 Refermez le carter latéral. 10 Refermez le réceptacle arrière. 11 Refermez le carter avant.20 Préparation de l'imprimante w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m2 S E C T I O N 2 Chargement du papier Chargement des tiroirs 250 feuilles et 550 feuilles Utilisation du dispositif d'alimentation manuelle Utilisation du réceptacle arrière Recommandations relatives aux supports d'impression22 Chargement du papier w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m Chargement des tiroirs 250 feuilles et 550 feuilles Suivez les instructions ci-dessous pour charger du papier dans les tiroirs 250 feuilles et 550 feuilles. 1 Retirez le tiroir. 2 Préparez une pile de papier à charger en la déramant ou en l’éventant dans les deux sens. Egalisez les bords sur une surface plane. 3 Chargez le papier dans le tiroir en orientant vers le bas la face à imprimer. Assurez-vous que le papier se trouve en deçà du repère de chargement maximal sur les guides latéraux. Tout chargement excessif peut provoquer des bourrages.Chargement du papier 23 4 Faites glisser les deux guides latéraux et le guide arrière pour les ajuster correctement contre la pile de papier. Si vous chargez du papier au format Légal US ou Folio, appuyez sur le loquet situé au dos du tiroir et étendez le tiroir jusqu'à ce que le prolongateur se verrouille en position.24 Chargement du papier w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m 5 Insérez le tiroir. 6 Développez le support papier avant situé au-dessus du réceptacle.Chargement du papier 25 Utilisation du dispositif d'alimentation manuelle Le dispositif d'alimentation manuelle se situe à l’avant de l’imprimante et ne peut accepter qu’une seule feuille de support d’impression à la fois. Vous pouvez utiliser le dispositif d'alimentation manuelle pour effectuer des impressions rapides sur des types ou formats de papier qui ne sont pas actuellement chargés dans le tiroir. Pour alimenter le dispositif d'alimentation manuelle : 1 Placez une feuille du support d’impression sélectionné, en orientant vers le haut la face à imprimer, au centre du dispositif d'alimentation manuelle, en veillant à ne pas dépasser le point où le bord d’attaque peut entrer en contact avec les guides-papier. Sinon, l’imprimante entraîne le support d’impression trop tôt, ce qui peut provoquer l’inclinaison du travail d’impression. 2 Ajustez les guides-papier à la largeur du support d’impression. 3 Maintenez les deux côtés du support d’impression proches du chargeur manuel et poussez-le dans l’imprimante jusqu’à ce qu’il s’engage automatiquement. Il y a une petite pause entre le moment où l’imprimante engage le support d’impression et celui où le support pénètre dans l’imprimante. NOTICE : Ne forcez pas le support d’impression dans le chargeur. Vous risqueriez de provoquer un bourrage.26 Chargement du papier w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m • Insérez les enveloppes en orientant le rabat vers le bas et la zone du timbre située dans le coin supérieur droit. • Tenez les transparents par les bords et évitez de toucher la face à imprimer. Les dépôts graisseux provenant des doigts sur le transparent peuvent affecter la qualité d’impression. • Chargez le papier à en-tête en orientant la face à imprimer vers le haut et en insérant le haut de la feuille en premier lieu dans l'imprimante. • Si vous rencontrez des problèmes d'alimentation, retournez le papier. Utilisation du réceptacle arrière Grâce au réceptacle arrière, utilisé pour l'impression feuille à feuille, le chemin du papier est direct, ce qui permet de réduire les risques de froissement ou de bourrage papier. Cela s’avère particulièrement utile pour les supports spéciaux tels que les transparents, les enveloppes, les étiquettes, les bristols ou les fiches. Pour utiliser le réceptacle arrière, ouvrez simplement la porte correspondante. Quand la porte du réceptacle arrière est ouverte, tous les supports d’impression quittent l’imprimante par cette sortie. Lorsqu’elle est fermée, les supports d’impression sont envoyés vers le réceptacle situé sur le haut de l’imprimante.Chargement du papier 27 Recommandations relatives aux supports d'impression Le choix d'un papier ou d'un support approprié réduit le risque de problèmes d'impression. Pour assurer une qualité d'impression maximale, imprimez des échantillons sur le papier ou les supports spéciaux que vous prévoyez d'utiliser avant d'en acheter de grandes quantités. ATTENTION : Ce produit utilise un procédé d’impression chauffant le support d’impression, qui peut dégager des émanations nocives sous l'effet de la chaleur. Lisez attentivement les directives sur le choix des supports d'impression corrects dans la section appropriée des instructions d'emploi afin d'éviter tout risque d'émissions. • Utilisez du papier xénographique de 75 g/m2 (20 lb). • Utilisez des transparents conçus pour les imprimantes laser. • Utilisez des enveloppes en papier de qualité de 90 g/m2 (24 lb). Pour réduire le risque de bourrage, n'utilisez pas d'enveloppes : – trop recourbées, – collées, – abîmées, – à fenêtres, trouées, perforées, découpées ou présentant des inscriptions en relief, – dotées d'attaches métalliques ou de ficelles, – timbrées, – présentant une partie adhésive lorsque le rabat est collé ou fermé. • N’utilisez pas d’étiquettes avec une partie adhésive sur la feuille. • N’imprimez pas de grandes quantités d’étiquettes à la fois. • Utilisez des bristols d'un grammage maximal de 163 g/m2 et d'un format minimal de 76,2 x 127 mm (3 x 5 po).28 Chargement du papier w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m Types et formats de supports Support Format Grammage Capacité Papier A4, A5, B5, Lettre US, Légal US, Exécutive US, Folio 17-43 lb (64-163 g/m2 ) 16-43 lb (60-163 g/m2 ) 16-24 lb (60-90 g/m2 ) Tiroir 1 : 250 feuilles (papier de 75 g/m²) Alimentation manuelle : 1 feuille Tiroir 550 feuilles optionnel : 550 feuilles (papier de 75 g/m²) Transparents A4, Lettre US N/A Tiroir 1 : 10 feuilles Alimentation manuelle : 1 feuille Enveloppes Monarch (7 3/4), 9, Com-10, C5, B5, DL 24 lb (90 g/m2 ) Tiroir 1 : 10 enveloppes Alimentation manuelle : 1 enveloppe Etiquettes (papier) Minimum : 8,3 x 11 po (210 mm x 279 mm) Maximum : 8,5 x 11,7 po (216 mm x 297 mm) 17-43 lb (64-163 g/m2 ) Tiroir 1 : 10 feuilles Alimentation manuelle : 1 feuille Fiche cartonnée Minimum : 3 x 5 po (76,2 x 127 mm) Maximum : 8,5 x 14 po (216 mm x 356 mm) Fiche cartonnée de 32-43 lb (120-163 g/m2 ) Tiroir 1 : 10 fiches Alimentation manuelle : 1 fiche3 S E C T I O N 3 Configuration de l'impression locale Configuration locale30 Configuration de l'impression locale w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m Une imprimante locale est connectée à un ordinateur par l'intermédiaire d'un câble USB ou parallèle. Si votre imprimante est connectée à un réseau plutôt qu'à votre ordinateur, reportez-vous à la section « Configuration de l'impression réseau », à la page 37. Configuration locale Un pilote d'imprimante est un logiciel qui permet à votre ordinateur de communiquer avec l'imprimante. Si vous avez acheté simultanément votre imprimante Dell et votre ordinateur, les utilitaires et pilotes d'imprimante décrits à la section « Vue d'ensemble du logiciel », à la page 43 sont automatiquement installés. Vous êtes prêt à imprimer ! Si vous avez acheté votre imprimante Dell séparément, utilisez le CD Pilotes et utilitaires pour installer toutes les options décrites à la section « Vue d'ensemble du logiciel », à la page 43. Servez-vous du tableau suivant pour rechercher les instructions correspondant à votre système d'exploitation. Vous devez exécuter la procédure Microsoft Plug-and-Play avant d'installer le pilote personnalisé fourni sur votre CD de pilotes d'imprimante. Système d'exploitation de l'ordinateur Accédez à la... Windows XP page 31 Windows 2000 page 32 Windows NT page 33 Windows Me page 33 Windows 98 SE page 34Configuration de l'impression locale 31 Utilisation de Windows XP avec un câble USB ou parallèle REMARQUE : Windows XP Professionnel requiert l'accès administrateur pour installer des pilotes d'imprimante sur l'ordinateur. Si vous avez connecté le câble et mis l'imprimante sous tension, l'Assistant Ajout de nouveau matériel s'affiche sur l'écran de votre ordinateur. 1 Insérez le CD Pilotes et utilitaires dans votre ordinateur. L'Assistant recherche automatiquement un pilote approprié. 2 Faites défiler la liste des pilotes jusqu'à ce que D:\Drivers\Print\Win_2kXP\dkaap2da.inf soit sélectionné dans la colonne Emplacement (où D est la lettre de votre lecteur de CD-ROM). 3 Cliquez sur Suivant. L'Assistant copie tous les fichiers nécessaires et installe les pilotes d'imprimante. 4 Une fois le logiciel installé, cliquez sur Terminer. 5 Le CD Pilotes et utilitaires doit lancer automatiquement le logiciel d'installation. Si le CD-ROM ne démarre pas automatiquement, cliquez sur Démarrer→ Exécuter, tapez D:\setup.exe (où D est la lettre de votre lecteur de CD-ROM) et cliquez sur OK. 6 Lorsque l'écran CD Pilotes et utilitaires s'affiche, cliquez sur Installation personnelle - Installer l'imprimante pour l'utiliser sur cet ordinateur uniquement afin d'installer le logiciel supplémentaire pour votre imprimante. 7 Sélectionnez votre imprimante dans la liste déroulante. 8 Sélectionnez Installation standard (recommandée), puis cliquez sur Installer. Lorsque tous les fichiers sont installés sur votre ordinateur, l'écran Félicitations s'affiche. 9 Cliquez sur Imprimer une page de test pour vérifier la configuration de l'imprimante. 10 Cliquez sur Terminer pour quitter la procédure une fois la page de test correctement imprimée.32 Configuration de l'impression locale w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m Utilisation de Windows 2000 avec un câble USB ou parallèle Si vous avez connecté le câble et mis l'imprimante sous tension, l'Assistant Ajout de nouveau matériel s'affiche sur l'écran de votre ordinateur. 1 Insérez le CD Pilotes et utilitaires, puis cliquez sur Suivant. 2 Sélectionnez Rechercher un pilote approprié, puis cliquez sur Suivant. 3 Sélectionnez Emplacement spécifique, puis cliquez sur Suivant. 4 Accédez à l'emplacement du pilote d'imprimante figurant sur le CD Pilotes et utilitaires. D:\Drivers\Print\Win_2kXP\ Remplacez D:\ par la lettre de votre lecteur de CD-ROM (par exemple, tapez D:\ où D est la lettre de votre lecteur de CD-ROM). 5 Cliquez sur Ouvrir, puis sur OK. 6 Cliquez sur Suivant afin d'installer le pilote qui s'affiche. D:\Drivers\Print\Win_2kXP\dkaap2da.inf 7 Une fois le logiciel installé, cliquez sur Terminer. 8 Le CD Pilotes et utilitaires doit lancer automatiquement le logiciel d'installation. Si le CD-ROM ne démarre pas automatiquement, cliquez sur Démarrer→ Exécuter, tapez D:\setup.exe (où D est la lettre de votre lecteur de CD-ROM) et cliquez sur OK. 9 Lorsque l'écran CD Pilotes et utilitaires s'affiche, cliquez sur Installation personnelle - Installer l'imprimante pour l'utiliser sur cet ordinateur uniquement afin d'installer le logiciel supplémentaire pour votre imprimante. 10 Sélectionnez votre imprimante dans la liste déroulante. 11 Sélectionnez Installation standard (recommandée), puis cliquez sur Installer. Lorsque tous les fichiers sont installés sur votre ordinateur, l'écran Félicitations s'affiche. 12 Cliquez sur Imprimer une page de test pour vérifier la configuration de l'imprimante. 13 Cliquez sur Terminer pour quitter la procédure une fois la page de test correctement imprimée.Configuration de l'impression locale 33 Utilisation de Windows NT avec un câble parallèle REMARQUE : Vous devez disposer d'un accès administrateur pour installer des pilotes d'imprimante sur l'ordinateur. 1 Insérez le CD Pilotes et utilitaires. 2 Lorsque l'écran CD Pilotes et utilitaires s'affiche, cliquez sur Installation personnelle - Installer l'imprimante pour l'utiliser sur cet ordinateur uniquement afin d'installer le logiciel supplémentaire pour votre imprimante. 3 Sélectionnez votre imprimante dans la liste déroulante. 4 Sélectionnez Installation standard (recommandée), puis cliquez sur Installer. Lorsque tous les fichiers sont installés sur votre ordinateur, l'écran Félicitations s'affiche. 5 Cliquez sur Terminer pour quitter l'écran CD Pilotes et utilitaires. Utilisation de Windows Me avec un câble USB ou parallèle REMARQUE : Selon le logiciel et les imprimantes déjà installés sur votre ordinateur, vos écrans peuvent différer de ceux indiqués dans les instructions. Si vous connectez l'imprimante à l'aide d'un câble USB, vous devez installer à la fois un pilote de port USB et un pilote d'imprimante personnalisé. Si vous avez connecté le câble et mis l'imprimante ainsi que l'ordinateur sous tension, l'écran de l'Assistant Ajout de nouveau matériel s'affiche sur l'écran de votre ordinateur. 1 Insérez le CD Pilotes et utilitaires. Si vous utilisez un câble USB, l'Assistant recherche automatiquement le pilote USB sur le CD-ROM et l'installe. Si vous utilisez un câble parallèle, passez à l'étape 3. 2 Une fois le pilote de port USB détecté, cliquez sur Terminer. 3 Sélectionnez Rechercher automatiquement le pilote approprié (recommandé), puis cliquez sur Suivant. L'Assistant recherche un pilote d'imprimante. 4 Sélectionnez D:\Drivers\Print\Win_9xme\\ dkaag2da.inf dans la liste qui s'affiche (où D est la lettre de votre lecteur de CD-ROM), puis cliquez sur OK.34 Configuration de l'impression locale w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m 5 Cliquez sur Suivant afin d'installer le pilote d'imprimante. 6 Cliquez sur Suivant pour achever l'installation. 7 Utilisez le nom d'imprimante par défaut (par exemple, Dell Laser Printer 1700) ou tapez un nom unique pour votre imprimante, puis cliquez sur Suivant. 8 Cliquez sur Oui (recommandé), puis cliquez sur Terminer pour imprimer une page de test. 9 Une fois la page de test imprimée, cliquez sur Oui pour fermer la fenêtre. 10 Cliquez sur Terminer pour terminer l'installation et fermer l'Assistant. 11 Le CD Pilotes et utilitaires doit lancer automatiquement le logiciel d'installation. Si le CD-ROM ne démarre pas automatiquement, cliquez sur Démarrer→ Exécuter, tapez D:\setup.exe (où D est la lettre de votre lecteur de CD-ROM) et cliquez sur OK. 12 Lorsque l'écran CD Pilotes et utilitaires s'affiche, cliquez sur Installation personnelle - Installer l'imprimante pour l'utiliser sur cet ordinateur uniquement afin d'installer le logiciel supplémentaire pour votre imprimante. 13 Sélectionnez votre imprimante dans la liste déroulante. 14 Sélectionnez Installation standard (recommandée), puis cliquez sur Installer. Lorsque tous les fichiers sont installés sur votre ordinateur, l'écran Félicitations s'affiche. 15 Cliquez sur Terminer pour quitter l'écran CD Pilotes et utilitaires. Utilisation de Windows 98 SE avec un câble USB ou parallèle REMARQUE : Selon le logiciel et les imprimantes déjà installés sur votre ordinateur, vos écrans peuvent différer de ceux indiqués dans les instructions. Si vous connectez l'imprimante à l'aide d'un câble USB, vous devez installer à la fois un pilote de port USB et un pilote d'imprimante personnalisé. Si vous avez connecté le câble et mis l'imprimante sous tension, l'Assistant Ajout de nouveau matériel s'affiche sur l'écran de votre ordinateur. 1 Insérez le CD Pilotes et utilitaires, puis cliquez sur Suivant. 2 Sélectionnez Rechercher un pilote approprié, puis cliquez sur Suivant.Configuration de l'impression locale 35 3 Si vous utilisez un câble USB, sélectionnez Lecteur de CD-ROM uniquement, puis cliquez sur Suivant. Si vous utilisez un câble parallèle, passez à l'étape 8. 4 Lorsque l'Assistant a détecté le pilote de port USB, cliquez sur Suivant. 5 Une fois le pilote de port USB installé, cliquez sur Terminer. L'Assistant vous invite à rechercher de nouveaux pilotes. 6 Cliquez sur Suivant pour rechercher un pilote d'imprimante. 7 Sélectionnez Rechercher un pilote approprié, puis cliquez sur Suivant. 8 Sélectionnez Emplacement spécifique, puis cliquez sur Suivant. 9 Accédez à l'emplacement du pilote d'imprimante figurant sur le CD Pilotes et utilitaires. D:\Drivers\Print\Win_9xme\\ dkaag2da.inf 10 Mettez le pilote en surbrillance, puis choisissez d'installer le pilote mis à jour (recommandé). 11 Cliquez sur Suivant. 12 Cliquez sur Suivant pour achever l'installation. 13 Utilisez le nom d'imprimante par défaut (par exemple, Dell Laser Printer 1700) ou tapez un nom unique pour votre imprimante, puis cliquez sur Suivant. 14 Sélectionnez Oui pour imprimer une page de test, puis cliquez sur Terminer. Tous les fichiers requis sont installés sur l'ordinateur. 15 Une fois la page de test imprimée, cliquez sur Oui pour fermer la fenêtre de message. 16 Cliquez sur Terminer pour terminer l'installation. 17 Le CD Pilotes et utilitaires doit lancer automatiquement le logiciel d'installation. Si le CD-ROM ne démarre pas automatiquement, cliquez sur Démarrer → Exécuter, tapez D:\setup.exe (où D est la lettre de votre lecteur de CD-ROM) et cliquez sur OK. 18 Lorsque l'écran CD Pilotes et utilitaires s'affiche, cliquez sur Installation personnelle - Installer l'imprimante pour l'utiliser sur cet ordinateur uniquement afin d'installer le logiciel supplémentaire pour votre imprimante.36 Configuration de l'impression locale w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m 19 Sélectionnez votre imprimante dans la liste déroulante. 20 Sélectionnez Installation standard (recommandée), puis cliquez sur Installer. Lorsque tous les fichiers sont installés sur votre ordinateur, l'écran Félicitations s'affiche. 21 Cliquez sur Terminer pour quitter l'écran CD Pilotes et utilitaires.4 S E C T I O N 4 Configuration de l'impression réseau Configuration réseau38 Configuration de l'impression réseau w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m Configuration réseau REMARQUE : Pour les autres configurations réseau, reportez-vous à votre Guide de l'utilisateur. Connexion des câbles 1 Assurez-vous que l’imprimante est hors tension et qu’elle est débranchée. 2 Branchez une extrémité d'un câble réseau à paire torsadée non blindée (UTP) standard catégorie 5 sur un nœud ou un hub de réseau local, et l'autre extrémité sur le port Ethernet (connecteur central) situé à l'arrière de l'imprimante. L'imprimante ajuste automatiquement sa vitesse à celle du réseau.Configuration de l'impression réseau 39 3 Branchez l'une des extrémités du cordon d'alimentation de l'imprimante sur la prise située au dos de celle-ci et l'autre extrémité sur une prise correctement mise à la terre. 4 Mettez l'imprimante sous tension. Lorsque l'imprimante a terminé d'effectuer ses tests internes, le témoin Prêt/Données s'allume. Si les témoins lumineux du panneau de commandes ne s'allument pas lorsque l'imprimante est sous tension, assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement connecté à l'arrière de l'imprimante et à la prise électrique. Si l'imprimante est sous tension, mais si aucune feuille ne s'imprime, ou si les travaux d'impression ne s'impriment pas et si le témoin Erreur est allumé en permanence, vérifiez que la cartouche de toner est installée. Impression et vérification de la page de configuration du réseau 1 Lorsque le témoin Prêt/Données est allumé en permanence, appuyez sur Continuer pour imprimer une page des paramètres de menus et une page de configuration du réseau. 2 Sous le titre Carte réseau standard de la page de configuration du réseau, vérifiez que l'état est Connecté. Si l'état est Non Connecté : – Vérifiez que le câble Ethernet est correctement branché à l'arrière de l'imprimante. – Branchez le câble Ethernet sur une autre prise murale.40 Configuration de l'impression réseau w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m 3 Sous le titre « TCP/IP » de la page de configuration du réseau, vérifiez que l'adresse IP, le masque de réseau et la passerelle sont ceux escomptés. Si vous devez modifier l'adresse IP, exécutez l'Utilitaire Définition de l'adresse IP à partir du CD Pilotes et utilitaires. Exécution du logiciel d'installation 1 Insérez le CD Pilotes et utilitaires dans votre ordinateur. 2 Le CD Pilotes et utilitaires doit lancer automatiquement le logiciel d'installation. Si le CD-ROM ne démarre pas automatiquement, cliquez sur Démarrer→ Exécuter, tapez D:\setup.exe (où D est la lettre de votre lecteur de CD-ROM) et cliquez sur OK. 3 Lorsque l'écran CD Pilotes et utilitaires s'affiche, cliquez sur Installation réseau - Installer l'imprimante pour l'utiliser sur un réseau. 4 Pour effectuer une installation locale, sélectionnez Installer l'imprimante sur cet ordinateur, puis cliquez sur Suivant. Pour effectuer une installation distante : a Sélectionnez Installer l'imprimante sur un ou plusieurs ordinateurs distants, puis cliquez sur Suivant. b Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Administrateur, puis cliquez sur Ajouter. c Sélectionnez les clients ou serveurs, puis cliquez sur Suivant. 5 Sélectionnez l'imprimante réseau à installer. Si votre imprimante n'est pas répertoriée, cliquez sur Mettre à jour afin d'actualiser la liste ou sur Ajout d'imprimante pour ajouter une imprimante au réseau. Si vous configurez un serveur d'impression, passez à l'étape 6. Un serveur d'impression est un ordinateur qui gère tous les travaux d'impression clients sur un réseau. Si vous configurez un client, passez à l'étape 7. Un client est un ordinateur directement connecté à l'imprimante. 6 Sélectionnez J'installe cette imprimante sur un serveur, puis cliquez sur Suivant. 7 Sélectionnez votre imprimante dans la liste. Si vous souhaitez modifier le nom de l'imprimante indiqué, saisissez un nouveau nom dans le champ Nom d'imprimante.Configuration de l'impression réseau 41 8 Si vous souhaitez que d'autres utilisateurs du réseau aient accès à cette imprimante, sélectionnez Partager cette imprimante avec d'autres ordinateurs, puis entrez un nom de partage facilement reconnaissable. 9 Cliquez sur Suivant. 10 Sélectionnez les logiciels et la documentation que vous souhaitez installer, puis cliquez sur Installer. Pour de plus amples informations, reportez-vous à « Vue d'ensemble du logiciel », à la page 43. 11 Lorsque l'écran Félicitations ! s'affiche, choisissez de redémarrer ou non l'ordinateur, puis cliquez sur Terminer. Utilisez le Serveur Web incorporé dans l'imprimante Dell, pour contrôler l'état de votre imprimante réseau sans quitter votre bureau. Vous pouvez afficher et/ou modifier les paramètres de configuration de l'imprimante, contrôler le niveau de toner, et lorsqu'il est temps de remplacer les cartouches de toner, il vous suffit de cliquer sur le lien de fournitures Dell directement à partir de votre navigateur Web. REMARQUE : Le serveur Web incorporé dans l'imprimante Dell n'est pas disponible si l'imprimante est connectée localement à un serveur d'impression. Pour lancer le serveur Web incorporé dans l'imprimante Dell, tapez l'adresse IP de l'imprimante réseau dans votre navigateur Web, et la configuration de l'imprimante s'affiche à l'écran. Pour plus d'informations, reportez-vous à votre Guide de l'utilisateur. Vous pouvez configurer le serveur Web incorporé dans l'imprimante Dell afin qu'il vous envoie un message électronique lorsque l'imprimante a besoin de fournitures ou d'une intervention. Pour configurer les alertes envoyées par courrier électronique : 1 Lancez le serveur Web incorporé dans l'imprimante Dell. 2 Cliquez sur Configurer les alertes par courrier électronique. 3 Sous Configurer le serveur de courrier électronique, entrez la passerelle SMTP principale et l'adresse de réponse. 4 Sous Configurer les listes et alertes par courrier électronique, entrez votre adresse électronique ou celle de l'utilisateur principal dans la zone de liste de courrier électronique. 5 Cliquez sur Envoyer.42 Configuration de l'impression réseau w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m5 S E C T I O N 5 Vue d'ensemble du logiciel Toner Management System Dell™ Utilitaire Paramètres de l'imprimante locale Dell Utilitaire Définition de l'adresse IP Désinstallation du logiciel d'imprimante Dell Programme de configuration de pilote Serveur Web incorporé dans l'imprimante Dell44 Vue d'ensemble du logiciel w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m Utilisez le CD Pilotes et utilitaires fourni avec votre imprimante pour installer une combinaison d'applications, selon votre système d'exploitation. REMARQUE : Si vous avez acheté votre imprimante et votre ordinateur séparément, vous devez utiliser le CD Pilotes et utilitaires pour installer ces applications. Toner Management System Dell™ Centre du Moniteur d'état REMARQUE : Cette application n'est pas disponible avec Windows 98 SE ou Me, ou encore si l'imprimante est connectée localement à un ordinateur. Utilisez le Centre du Moniteur d'état pour gérer les différents Moniteurs d'état. • Cliquez deux fois sur le nom d'une imprimante pour ouvrir son Moniteur d'état, ou sélectionnez Exécuter pour ouvrir le Moniteur d'état d'une imprimante particulière. • Sélectionnez Affichage pour modifier l'apparence de la liste d'imprimantes. • Sélectionnez Aide pour consulter l'aide en ligne. Fenêtre d'état d’impression REMARQUE : Cette application n'est pas disponible avec Windows NT, 98 SE, ou Me, ou encore si l'imprimante est connectée à un réseau. La fenêtre d'état d'impression affiche l'état de l'imprimante (Imprimante prête, Impr. hors ligne et Erreur-Vérifiez l'imprimante) ainsi que le nom du travail lorsque vous envoyez un travail à l'impression. La fenêtre d'état d'impression affiche également le niveau de toner, ce qui vous permet de : • contrôler le niveau de toner de votre imprimante, • cliquer sur Commander du toner afin de commander des cartouches de toner de remplacement. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Application de commande de fournitures d'imprimante », à la page 45.Vue d'ensemble du logiciel 45 Application de commande de fournitures d'imprimante REMARQUE : Cette application n'est pas disponible avec Windows 98 SE ou Me. Vous pouvez accéder à la boîte de dialogue Commander des fournitures à partir de la fenêtre d'état d'impression, de la fenêtre Programmes ou de l'icône du bureau. Vous pouvez commander du toner par téléphone ou sur le Web. 1 Cliquez sur Démarrer→ Programmes ou Tous les programmes→ Imprimantes Dell→ Dell Laser Printer 1700→ Application de commande de fournitures d'imprimante. La fenêtre Commander des fournitures s'affiche. 2 Si vous commandez sur le Web, cliquez sur Visiter le site Web de commande de cartouches Dell. 3 Si vous commandez par téléphone, appelez le numéro qui s'affiche sous le titre Par téléphone. Utilitaire Paramètres de l'imprimante locale Dell Cette application n'est pas disponible si l'imprimante est connectée à un réseau. Servez-vous de l'Utilitaire Paramètres de l'imprimante locale Dell pour modifier et enregistrer les paramètres de l'imprimante non disponibles à partir du pilote d'imprimante. Lorsque vous modifiez ces paramètres, ils restent en vigueur jusqu'à ce que vous effectuiez une autre sélection et l'appliquiez, ou jusqu'à ce que vous restauriez les paramètres originaux de l'imprimante (appelés paramètres usine). Les paramètres sont organisés par menu, comme sur un panneau de commandes d'imprimante. L'Utilitaire Paramètres de l'imprimante locale Dell est installé automatiquement sur votre ordinateur en même temps que le pilote d'imprimante Dell. Cliquez sur Démarrer→ Programmes ou Tous les Programmes→ Imprimantes Dell→ Dell Laser Printer 1700 → Utilitaire Paramètres de l'imprimante locale Dell. L'Utilitaire Paramètres de l'imprimante locale Dell ne fonctionne qu'avec les imprimantes directement connectées à l'ordinateur.46 Vue d'ensemble du logiciel w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m Utilitaire Définition de l'adresse IP REMARQUE : Cette application n'est pas disponible si l'imprimante est connectée localement à un ordinateur. L'Utilitaire Définition de l'adresse IP permet de configurer une adresse IP et d'autres paramètres IP importants. Désinstallation du logiciel d'imprimante Dell Servez-vous de Utilitaire Désinstallation de logiciel pour supprimer tout logiciel d'imprimante actuellement installé ou tout objet imprimante. Vous pouvez accéder à cet utilitaire de deux manières : 1 Pour Windows XP uniquement : Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Imprimantes et télécopieurs. Pour tous les autres : Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Imprimantes. a Sélectionnez l'objet imprimante à désinstaller, puis cliquez avec le bouton droit de la souris. b Sélectionnez Désinstaller les logiciels Dell. c Sélectionnez les composants à désinstaller, puis cliquez sur Suivant. d Cliquez sur Désinstaller maintenant. e Une fois la désinstallation terminée, cliquez sur OK. 2 Cliquez sur Démarrer→ Programmes ou Tous les Programmes→ Imprimantes Dell→ Dell Laser Printer 1700. a Sélectionnez Désinstallation du logiciel d'imprimante Dell. b Sélectionnez les composants à désinstaller, puis cliquez sur Suivant. c Cliquez sur Désinstaller maintenant. d Une fois la désinstallation terminée, cliquez sur OK.Vue d'ensemble du logiciel 47 Programme de configuration de pilote Le Programme de configuration du pilote permet de créer des profils de pilotes contenant des paramètres personnalisés. Un profil de pilote peut contenir un ensemble de paramètres enregistrés, ainsi que d'autres données relatives à un certain nombre d'éléments, notamment : • l’orientation de l’impression et le nombre de pages sur une feuille (paramètres du document), • l'état de l’installation d'un réceptacle (options de l'imprimante), • les formats de papier définis par l’utilisateur (papiers personnalisés), • un texte simple et des filigranes, • les références des fonds de page, • les références des polices, • des associations de formulaires. Serveur Web incorporé dans l'imprimante Dell REMARQUE : Cette application n'est pas disponible si l'imprimante est connectée localement à un ordinateur. Le Serveur Web incorporé dans l'imprimante Dell, permet de contrôler l'état de votre imprimante réseau sans quitter votre bureau. Vous pouvez afficher et/ou modifier les paramètres de configuration de l'imprimante, contrôler le niveau de toner, et lorsqu'il est temps de remplacer les cartouches de toner, il vous suffit de cliquer sur le lien de fournitures Dell directement à partir de votre navigateur Web. Pour lancer le serveur Web incorporé dans l'imprimante Dell, tapez l'adresse IP de l'imprimante réseau dans votre navigateur Web, et la configuration de l'imprimante s'affiche à l'écran. Pour plus d'informations, reportez-vous à votre Guide de l'utilisateur. Vous pouvez configurer le serveur Web incorporé dans l'imprimante Dell afin qu'il vous envoie un message électronique lorsque l'imprimante a besoin de fournitures ou d'une intervention.48 Vue d'ensemble du logiciel w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m Pour configurer les alertes envoyées par courrier électronique : 1 Lancez le serveur Web incorporé dans l'imprimante Dell. 2 Cliquez sur Configurer les alertes par courrier électronique. 3 Sous Configurer le serveur de courrier électronique, entrez la passerelle SMTP principale et l'adresse de réponse. 4 Sous Configurer les listes et alertes par courrier électronique, entrez votre adresse électronique ou celle de l'utilisateur principal dans la zone de liste de courrier électronique. 5 Cliquez sur Envoyer.6 S E C T I O N 6 Dépannage Problèmes de base Remplacement de la cartouche de toner Remplacement du tambour d'imagerie Elimination des bourrages papier50 Dépannage w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m Problèmes de base Les tableaux ci-dessous fournissent des solutions aux problèmes d’impression susceptibles de survenir. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, contactez Dell à l'adresse suivante : support.dell.com. Une partie de l'imprimante nécessite peut-être un nettoyage ou un remplacement par un technicien Problème Solution L'impression est claire, mais le témoin Toner bas/Remplacer le tambour n'est pas allumé. • Retirez la cartouche de toner et secouez-la délicatement pour utiliser le toner restant. • Remplacez la cartouche de toner. Reportez-vous à « Remplacement de la cartouche de toner », à la page 54 pour de plus amples informations. Le témoin Toner bas/Remplacer le tambour est allumé (non clignotant). REMARQUE : S'il clignote, reportez-vous à « Le témoin Toner bas/Remplacer le tambour clignote. », à la page 51. • Retirez la cartouche de toner et secouez-la délicatement pour utiliser le toner restant. • Remplacez la cartouche de toner. Reportez-vous à « Remplacement de la cartouche de toner », à la page 54 pour de plus amples informations.Dépannage 51 Le témoin Toner bas/Remplacer le tambour clignote. Remplacez le tambour d'imagerie. Reportez-vous à « Remplacement du tambour d'imagerie », à la page 57 pour de plus amples informations. Les pages sont blanches. • Il se peut que la cartouche de toner soit vide. Remplacez la cartouche. Reportez-vous à « Remplacement de la cartouche de toner », à la page 54 pour de plus amples informations. • Une erreur logicielle s'est peut-être produite. Essayez de mettre l'imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension. Des parties de l'imprimante sont manquantes ou endommagées. Contactez Dell à l'adresse suivante : support.dell.com. Les témoins lumineux du panneau de commandes ne s'allument pas lorsque l'imprimante est mise sous tension. • Attendez de voir si les témoins s'allument. Cela peut prendre plusieurs secondes. • Vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement branché à l'arrière de l'imprimante et sur la prise électrique. Vous ne pouvez pas fermer le carter avant. Vérifiez que la cartouche de toner est correctement positionnée. Problème Solution52 Dépannage w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m L'imprimante est sous tension, mais aucune feuille ne s'imprime. • Vérifiez que la cartouche de toner est installée. • Vérifiez que le câble parallèle, USB ou réseau est fermement branché sur le connecteur situé au dos de l'imprimante. • Appuyez sur Continuer pour imprimer une page des paramètres de menus afin de déterminer si le problème est lié à l'imprimante ou à l'ordinateur. • Si vous pouvez imprimer une page des paramètres de menus, le problème est lié à l'ordinateur ou à l'application logicielle. • Si vous ne pouvez pas imprimer une page des paramètres de menus, contactez Dell à l'adresse suivante : support.dell.com. L'imprimante est sous tension et le témoin Erreur est allumé. Vérifiez que le carter de l'imprimante est fermé. Problème SolutionDépannage 53 Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes de qualité d'impression, reportez-vous à votre Guide de l'utilisateur. Le témoin Charger papier est allumé, même lorsque le tiroir 250 feuilles ou 550 feuilles est chargé. Vérifiez que le tiroir est inséré à fond. Du papier est bloqué dans l'imprimante. Reportez-vous à « Elimination des bourrages papier », à la page 60 pour de plus amples informations. Problème Solution54 Dépannage w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m Remplacement de la cartouche de toner ATTENTION : Lors du remplacement d’une cartouche de toner, ne laissez pas la nouvelle cartouche exposée trop longtemps à la lumière directe. Cela pourrait provoquer des problèmes de qualité d'impression. 1 Ouvrez le carter avant en appuyant sur la touche située du côté gauche de l’imprimante et en abaissant le carter. 2 Retirez la cartouche de toner : a Appuyez sur la touche située à la base de l’ensemble de la cartouche de toner.Dépannage 55 b Tirez la cartouche de toner vers le haut pour l’extraire à l’aide de la poignée. 3 Déballez la nouvelle cartouche de toner. 4 Tournez la cartouche dans tous les sens afin de répartir le toner. a b56 Dépannage w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m 5 Installez la nouvelle cartouche de toner en alignant les rouleaux blancs de la cartouche de toner sur les flèches blanches situées sur les rails du tambour d'imagerie et en poussant la cartouche de toner aussi loin que possible. La cartouche s’enclenche lorsqu’elle est correctement installée. 6 Refermez le carter avant.Dépannage 57 Remplacement du tambour d'imagerie NOTICE : Lors du remplacement d’un tambour d'imagerie, ne laissez pas la cartouche de toner ou le nouveau tambour d'imagerie exposés trop longtemps à la lumière directe. Cela pourrait provoquer des problèmes de qualité d'impression. 1 Ouvrez le carter avant en appuyant sur la touche située du côté gauche de l’imprimante et en abaissant le carter. 2 Extrayez l’ensemble de la cartouche de toner de l’imprimante en tirant la poignée de la cartouche de toner.58 Dépannage w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m REMARQUE : N’appuyez pas sur la touche située sur l’ensemble de la cartouche de toner. Placez l’ensemble de la cartouche de toner sur une surface plane et propre. 3 Retirez la cartouche de toner : a Appuyez sur la touche située à la base de l’ensemble de la cartouche de toner. b Tirez la cartouche de toner vers le haut pour l’extraire à l’aide de la poignée. 4 Déballez le nouveau tambour d'imagerie. a bDépannage 59 5 Installez la cartouche de toner dans le nouvel ensemble de la cartouche de toner en alignant les rouleaux blancs de la cartouche de toner sur les flèches blanches situées sur les rails du tambour d'imagerie et en poussant la cartouche de toner aussi loin que possible. La cartouche s’enclenche lorsqu’elle est correctement installée. 6 Installez l’ensemble de la cartouche de toner dans l’imprimante en alignant les flèches vertes des guides de l’ensemble de la cartouche de toner sur les flèches vertes situées sur les rails de l’imprimante et en poussant l’ensemble de la cartouche de toner aussi loin que possible.60 Dépannage w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m 7 Une fois le tambour d'imagerie remplacé, vous devez réinitialiser son compteur. Dans ce but, maintenez enfoncé Annuler jusqu'à ce que tous les témoins s'allument successivement. NOTICE : Réinitialiser le compteur du tambour d'imagerie sans remplacer ce dernier peut endommager votre imprimante et annuler votre garantie. 8 Refermez le carter avant. Elimination des bourrages papier Quand un bourrage papier survient, l’imprimante s’arrête et les témoins Bourrage papier et Continuer s’illuminent sur le panneau de commandes. Appuyez deux fois rapidement sur Continuer pour afficher la combinaison d'activité des témoins spécifique au bourrage papier. Pour plus d'informations, reportez-vous à votre Guide de l'utilisateur. En présence d’un bourrage papier, nous vous recommandons de dégager la totalité du chemin papier. Pour éliminer un bourrage papier : 1 Si vous chargez le papier à partir d’un tiroir, déposez celui-ci, puis retirez le papier coincé.Dépannage 61 2 Ouvrez la porte avant et retirez l’ensemble de la cartouche de toner. NOTICE : Ne laissez pas l’ensemble de la cartouche de toner exposé trop longtemps à la lumière directe. Cela pourrait provoquer des problèmes de qualité d'impression. 3 Retirez les papiers coincés dans la zone située derrière l’ensemble de la cartouche de toner.62 Dépannage w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m 4 Relevez le rabat à l’avant de l’imprimante et retirez les papiers coincés sous celui-ci. 5 Ouvrez le réceptacle arrière et retirez les papiers coincés. 6 Une fois que vous avez retiré tous les morceaux de papier coincés, réinstallez l’ensemble de la cartouche de toner, assurez-vous que toutes les portes et les tiroirs de l’imprimante sont fermés, puis appuyez sur Continuer pour reprendre l’impression. REMARQUE : Les pages qui ont entraîné le bourrage papier sont réimprimées.7 S E C T I O N 7 Contacter Dell Assistance technique Service automatisé de suivi des commandes Contacter Dell64 Contacter Dell w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m Assistance technique Si vous avez besoin d'une aide relative à un problème technique, Dell est prêt à vous la fournir. 1 Appelez le support technique au moyen d'un téléphone situé à proximité de l'imprimante afin que le support technique puisse vous aider à exécuter les procédures requises. Lorsque vous appelez Dell, utilisez le code de service express afin d'accélérer l'acheminement de votre appel vers le personnel de support adéquat. Le code de service express est indiqué sous le carter avant de l'imprimante. REMARQUE : Il se peut que le système de code de service express de Dell ne soit pas disponible dans tous les pays. 2 Aux Etats-Unis, les clients commerciaux doivent appeler le 1-877-459-7298, et les particuliers (ainsi que les télétravailleurs) doivent appeler le 1-800-624-9896. Si vous appelez à partir d'un autre pays ou si vous vous trouvez dans une zone de service différente, reportez-vous à « Contacter Dell », à la page 65 pour connaître le numéro de téléphone local. 3 Suivez les options des menus du système téléphonique automatisé afin d'entrer en communication avec un représentant du support technique. Service automatisé de suivi des commandes Pour vérifier l'état de tout produit Dell commandé, vous pouvez accéder à la page support.dell.com, ou appeler le service automatisé de suivi des commandes. Un enregistrement vous invite à spécifier les informations nécessaires à la recherche de votre commande et à la fourniture des informations qui s'y rapportent. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler dans votre région, reportez-vous à « Contacter Dell », à la page 65.Contacter Dell 65 Contacter Dell Pour contacter Dell électroniquement, vous pouvez visiter les sites Web suivants : • www.dell.com • support.dell.com (support technique) • premiersupport.dell.com (support technique pour clients dans les secteurs de l'enseignement, des pouvoirs publics, de la santé et des moyennes et grandes entreprises, y compris les clients Premier, Platinum et Gold) Pour les adresses des sites Web propres à votre pays, reportez-vous à la section du pays concerné dans le tableau suivant. REMARQUE : Les numéros d'appels gratuits ne sont valides que dans le pays sous lequel ils sont répertoriés. Pour contacter Dell, utilisez les adresses électroniques, les numéros de téléphone et les indicatifs fournis dans le tableau suivant. Si vous avez besoin d'assistance pour connaître les indicatifs à utiliser, contactez un opérateur local ou international.66 Contacter Dell w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou zone de service, Site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appels gratuits Afrique du Sud (Johannesbourg) Indicatif international : 09/091 Indicatif national : 27 Indicatif de la ville : 11 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : dell_za_support@dell.com Support technique 011 709 7710 Service clientèle 011 709 7707 Ventes 011 709 7700 Télécopie 011 706 0495 Standard 011 709 7700 Allemagne (Langen) Indicatif international : 00 Indicatif national : 49 Indicatif de la ville : 6103 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : tech_support_central_europe@dell.com Support technique 06103 766-7200 Service clientèle pour les petites entreprises et les activités professionnelles à domicile 0180-5-224400 Service clientèle segment International 06103 766-9570 Service clientèle comptes privilégiés 06103 766-9420 Service clientèle grands comptes 06103 766-9560 Service clientèle comptes publics 06103 766-9555 Standard 06103 766-7000 Amérique Latine Support technique clientèle (Austin, Texas, Etats-Unis) 512 728-4093 Service clientèle (Austin, Texas, Etats-Unis) 512 728-3619 Télécopie (Support technique et service clientèle) (Austin, Texas, Etats-Unis) 512 728-3883 Ventes (Austin, Texas, Etats-Unis) 512 728-4397 Télécopie pour les ventes (Austin, Texas, Etats-Unis) 512 728-4600 ou 512 728-3772 Anguilla Support général appel gratuit : 800-335-0031 Antigua et Barbuda Support général 1-800-805-5924 Antilles néerlandaises Support général 001-800-882-1519Contacter Dell 67 Argentine (Buenos Aires) Indicatif international : 00 Indicatif national : 54 Indicatif de la ville : 11 Site Web : www.dell.com.ar Support technique et service clientèle appel gratuit : 0-800-444-0733 Ventes 0-810-444-3355 Télécopieur pour support technique 11 4515 7139 Télécopieur pour service clientèle 11 4515 7138 Aruba Support général appel gratuit : 800-1578 Asie du Sud-Est et pays du Pacifique Support technique clientèle, Service clientèle et Ventes (Penang, Malaisie) 604 633 4810 Australie (Sydney) Indicatif international : 0011 Indicatif national : 61 Indicatif de la ville : 2 E-mail (Australie) : au_tech_support@dell.com E-mail (Nouvelle-Zélande) : nz_tech_support@dell.com Petites entreprises et activités professionnelles à domicile 1-300-65-55-33 Services publics et entreprises appel gratuit : 1-800-633-559 Service des comptes privilégiés (PAD) appel gratuit : 1-800-060-889 Service clientèle appel gratuit : 1-800-819-339 Ventes aux entreprises appel gratuit : 1-800-808-385 Ventes transactionnelles appel gratuit : 1-800-808-312 Télécopie appel gratuit : 1-800-818-341 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou zone de service, Site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appels gratuits68 Contacter Dell w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m Autriche (Vienne) Indicatif international : 900 Indicatif national : 43 Indicatif de la ville : 1 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : tech_support_central_europe@dell.com Ventes aux petites entreprises et activités professionnelles à domicile 0820 240 530 00 Télécopieur pour les petites entreprises et les activités professionnelles à domicile 0820 240 530 49 Service clientèle pour les petites entreprises et les activités professionnelles à domicile 0820 240 530 14 Service clientèle - Comptes privilégiés/Entreprises 0820 240 530 16 Support technique pour les petites entreprises et les activités professionnelles à domicile 0820 240 530 14 Support technique - Comptes privilégiés/Entreprises 0660 8779 Standard 0820 240 530 00 Bahamas Support général appel gratuit : 1-866-278-6818 Barbados Support général 1-800-534-3066 Belgique (Bruxelles) Indicatif international : 00 Indicatif national : 32 Indicatif de la ville : 2 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : tech_be@dell.com Courrier électronique pour les clients francophones : support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/ Support technique 02 481 92 88 Service clientèle 02 481 91 19 Ventes aux entreprises 02 481 91 00 Télécopie 02 481 92 99 Standard 02 481 91 00 Bermudes Support général 1-800-342-0671 Bolivie Support général appel gratuit : 800-10-0238 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou zone de service, Site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appels gratuitsContacter Dell 69 Brésil Indicatif international : 00 Indicatif national : 55 Indicatif de la ville : 51 Site Web : www.dell.com/br Service clientèle, Support technique 0800 90 3355 Télécopieur pour support technique 51 481 5470 Télécopieur pour service clientèle 51 481 5480 Ventes 0800 90 3390 Brunéi Indicatif national : 673 Support technique clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4966 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949 Ventes transactionnelles (Penang, Malaisie) 604 633 4955 Canada (North York, Ontario) Indicatif international : 011 Etat des commandes en ligne : www.dell.ca/ostatus AutoTech (support technique automatisé) appel gratuit : 1-800-247-9362 TechFax appel gratuit : 1-800-950-1329 Service clientèle (ventes aux petites entreprises et activités professionnelles à domicile) appel gratuit : 1-800-847-4096 Service clientèle (moyennes/grandes entreprises, services publics) appel gratuit : 1-800-326-9463 Support technique (ventes aux petites entreprises et activités professionnelles à domicile) appel gratuit : 1-800-847-4096 Support technique (moyennes/grandes entreprises, services publics) appel gratuit : 1-800-387-5757 Ventes (ventes aux petites entreprises et activités professionnelles à domicile) appel gratuit : 1-800-387-5752 Ventes (moyennes/grandes entreprises, services publics) appel gratuit : 1-800-387-5755 Ventes de pièces de rechange et ventes de services étendus 1 866 440 3355 Chili (Santiago) Indicatif national : 56 Indicatif de la ville : 2 Ventes, Service clientèle et Support technique appel gratuit : 1230-020-4823 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou zone de service, Site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appels gratuits70 Contacter Dell w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m Chine (Xiamen) Indicatif national : 86 Indicatif de la ville : 592 Site Web du support technique : support.ap.dell.com/china E-mail du support technique : cn_support@dell.com Télécopieur pour support technique 818 1350 Support technique pour les petites entreprises et les activités professionnelles à domicile appel gratuit : 800 858 2437 Support technique pour comptes d'entreprises appel gratuit : 800 858 2333 Expérience des clients appel gratuit : 800 858 2060 Petites entreprises et activités professionnelles à domicile appel gratuit : 800 858 2222 Service des comptes privilégiés appel gratuit : 800 858 2557 Grands comptes d'entreprises (GCP) appel gratuit : 800 858 2055 Grands comptes d'entreprises (Comptes principaux) appel gratuit : 800 858 2628 Grands comptes d'entreprises (Nord) appel gratuit : 800 858 2999 Grands comptes d'entreprises (établissements d'enseignement et services publics du Nord) appel gratuit : 800 858 2955 Grands comptes d'entreprises (Est) appel gratuit : 800 858 2020 Grands comptes d'entreprises (établissements d'enseignement et services publics de l'Est) appel gratuit : 800 858 2669 Grands comptes d'entreprises (Equipe de file d'attente) appel gratuit : 800 858 2222 Grands comptes d'entreprises (Sud) appel gratuit : 800 858 2355 Grands comptes d'entreprises (Ouest) appel gratuit : 800 858 2811 Grands comptes d'entreprises (Pièces de rechange) appel gratuit : 800 858 2621 Colombie Support général 980-9-15-3978 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou zone de service, Site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appels gratuitsContacter Dell 71 Corée (Séoul) Indicatif international : 001 Indicatif national : 82 Indicatif de la ville : 2 Support technique appel gratuit : 080-200-3800 Ventes appel gratuit : 080-200-3600 Service clientèle (Séoul, Corée) appel gratuit : 080-200-3800 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949 Télécopie 2194-6202 Standard 2194-6000 Costa Rica Support général 0800-012-0435 Danemark (Copenhage) Indicatif international : 00 Indicatif national : 45 Site Web : support.euro.dell.com Support E-mail (ordinateurs portables) : den_nbk_support@dell.com Support E-mail (ordinateurs de bureau) : den_support@dell.com Support E-mail (serveurs) : Nordic_server_support@dell.com Support technique 7023 0182 Service relations clientèle 7023 0184 Service clientèle pour les petites entreprises et les activités professionnelles à domicile 3287 5505 Standard (Relations) 3287 1200 Standard télécopieur (Relations) 3287 1201 Standard (particuliers/petites entreprises) 3287 5000 Standard télécopieur (particuliers/petites entreprises) 3287 5001 Dominique Support général appel gratuit : 1-866-278-6821 El Salvador Support général 01-899-753-0777 Equateur Support général appel gratuit : 999-119 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou zone de service, Site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appels gratuits72 Contacter Dell w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m Espagne (Madrid) Indicatif international : 00 Indicatif national : 34 Indicatif de la ville : 91 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/es/es/emaildell/ Petites entreprises et activités professionnelles à domicile Support technique 902 100 130 Service clientèle 902 118 540 Ventes 902 118 541 Standard 902 118 541 Télécopie 902 118 539 Entreprise Support technique 902 100 130 Service clientèle 902 118 546 Standard 91 722 92 00 Télécopie 91 722 95 83 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou zone de service, Site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appels gratuitsContacter Dell 73 Etats-Unis (Austin, Texas) Indicatif international : 011 Indicatif national : 1 Service automatisé de suivi des commandes appel gratuit : 1-800-433-9014 AutoTech (ordinateurs portables et de bureau) appel gratuit : 1-800-247-9362 Consommateur (grand public et travail à domicile) Support technique appel gratuit : 1-800-624-9896 Service clientèle appel gratuit : 1-800-624-9897 Service et support DellNet™ appel gratuit : 1-877-Dellnet (1-877-335-5638) Clients du programme d'achats pour employés (EPP) appel gratuit : 1-800-695-8133 Site Web des services financiers : www.dellfinancialservices.com Services financiers (crédit-bail/prêts) appel gratuit : 1-877-577-3355 Services financiers (comptes privilégiés Dell [DPA]) appel gratuit : 1-800-283-2210 Entreprise Service clientèle et support technique appel gratuit : 1-877-459-7298 Clients du programme d'achats pour employés (EPP) appel gratuit : 1-800-695-8133 Support technique pour les projecteurs appel gratuit : 1-877-459-7298 Pouvoirs publics (gouvernement, enseignement et santé) Service clientèle et support technique appel gratuit : 1-800-456-3355 Clients du programme d'achats pour employés (EPP) appel gratuit : 1-800-234-1490 Ventes Dell appel gratuit : 1-800-289-3355 ou appel gratuit : 1-800-879-3355 Point de vente Dell (ordinateurs reconditionnés Dell) appel gratuit : 1-888-798-7561 Ventes de logiciels et de périphériques appel gratuit : 1-800-671-3355 Ventes de pièces de rechange appel gratuit : 1-800-357-3355 Ventes de garanties et services étendus appel gratuit : 1-800-247-4618 Télécopie appel gratuit : 1-800-727-8320 Services Dell pour les sourds, malentendants ou personnes souffrant de troubles du langage appel gratuit : 1-877-DELLTTY (1-877-335-5889) Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou zone de service, Site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appels gratuits74 Contacter Dell w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m Finlande (Helsinki) Indicatif international : 990 Indicatif national : 358 Indicatif de la ville : 9 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : fin_support@dell.com Support E-mail (serveurs) : Nordic_support@dell.com Support technique 09 253 313 60 Télécopieur pour support technique 09 253 313 81 Service relations clientèle 09 253 313 38 Service clientèle pour les petites entreprises et les activités professionnelles à domicile 09 693 791 94 Télécopie 09 253 313 99 Standard 09 253 313 00 France (Paris) (Montpellier) Indicatif international : 00 Indicatif national : 33 Indicatifs des villes : (1) (4) Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/ Petites entreprises et activités professionnelles à domicile Support technique 0825 387 270 Service clientèle 0825 823 833 Standard 0825 004 700 Standard (appels en dehors de la France) 04 99 75 40 00 Ventes 0825 004 700 Télécopie 0825 004 701 Télécopie (appels en dehors de la France) 04 99 75 40 01 Entreprise Support technique 0825 004 719 Service clientèle 0825 338 339 Standard 01 55 94 71 00 Ventes 01 55 94 71 00 Télécopie 01 55 94 71 01 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou zone de service, Site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appels gratuitsContacter Dell 75 Grèce Indicatif international : 00 Indicatif national : 30 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/ Support technique 080044149518 Support technique Gold 08844140083 Standard 2108129800 Ventes 2108129800 Télécopie 2108129812 Grenade Support général appel gratuit : 1-866-540-3355 Guatemala Support général 1-800-999-0136 Guyane Support général appel gratuit : 1-877-270-4609 Hong-Kong Indicatif international : 001 Indicatif national : 852 Site Web : support.ap.dell.com E-mail : ap_support@dell.com Support technique (Dimension™ et Inspiron™) 2969 3189 Support technique (OptiPlex™, Latitude™ et Dell Precision™) 2969 3191 Support technique (PowerApp™ et PowerVault™) 2969 3196 Assistance téléphonique Gold Queue EEC 2969 3187 Défense des clients 3416 0910 Grands comptes d'entreprises 3416 0907 Programmes pour clients internationaux 3416 0908 Service aux moyennes entreprises 3416 0912 Service des petites entreprises et activités professionnelles à domicile 2969 3105 Iles Caïman Support général 1-800-805-7541 Iles Turque et Caicos Support général appel gratuit : 1-866-540-3355 Iles Vierges américaines Support général 1-877-673-3355 Iles Vierges britanniques Support général appel gratuit : 1-866-278-6820 Inde Support technique 1600 33 8045 Ventes 1600 33 8044 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou zone de service, Site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appels gratuits76 Contacter Dell w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m Irlande (Cherrywood) Indicatif international : 16 Indicatif national : 353 Indicatif de la ville : 1 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : dell_direct_support@dell.com Support technique 1850 543 543 Royaume-Uni Support technique (depuis le Royaume-Uni uniquement) 0870 908 0800 Service clientèle pour les particuliers 01 204 4014 Service clientèle pour les petites entreprises 01 204 4014 Royaume-Uni Service clientèle (depuis le Royaume-Uni uniquement) 0870 906 0010 Service clientèle pour les entreprises 1850 200 982 Service clientèle pour les entreprises (depuis le Royaume-Uni uniquement) 0870 907 4499 Ventes en Irlande 01 204 4444 Royaume-Uni Ventes (depuis le Royaume-Uni uniquement) 0870 907 4000 Télécopie/Télécopie pour les ventes 01 204 0103 Standard 01 204 4444 Italie (Milan) Indicatif international : 00 Indicatif national : 39 Indicatif de la ville : 02 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/it/it/emaildell/ Petites entreprises et activités professionnelles à domicile Support technique 02 577 826 90 Service clientèle 02 696 821 14 Télécopie 02 696 821 13 Standard 02 696 821 12 Entreprise Support technique 02 577 826 90 Service clientèle 02 577 825 55 Télécopie 02 575 035 30 Standard 02 577 821 Jamaïque Support général (depuis la Jamaïque uniquement) 1-800-682-3639 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou zone de service, Site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appels gratuitsContacter Dell 77 Japon (Kawasaki) Indicatif international : 001 Indicatif national : 81 Indicatif de la ville : 44 Site Web : support.jp.dell.com Support technique (serveurs) appel gratuit : 0120-198-498 Support technique en dehors du Japon (serveurs) 81-44-556-4162 Support technique (Dimension™ et Inspiron™) appel gratuit : 0120-198-226 Support technique en dehors du Japon (Dimension et Inspiron) 81-44-520-1435 Support technique (Dell Precision™, OptiPlex™ et Latitude™) appel gratuit : 0120-198-433 Support technique en dehors du Japon (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) 81-44-556-3894 Support technique (Axim™) appel gratuit : 0120-981-690 Support technique en dehors du Japon (Axim) 81-44-556-3468 Service de télécopieur 044-556-3490 Service de commande automatisé 24 heures sur 24 044-556-3801 Service clientèle 044-556-4240 Service de vente aux entreprises (jusqu'à 400 employés) 044-556-1465 Ventes du service des comptes privilégiés (plus de 400 employés) 044-556-3433 Ventes des grands comptes d'entreprises (plus de 3 500 employés) 044-556-3430 Ventes aux pouvoirs publics (administrations, établissements d'enseignement et institutions médicales) 044-556-1469 Segment International Japon 044-556-3469 Utilisateur isolé 044-556-1760 Standard 044-556-4300 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou zone de service, Site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appels gratuits78 Contacter Dell w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m Luxembourg Indicatif international : 00 Indicatif national : 352 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : tech_be@dell.com Support technique (Bruxelles, Belgique) 3420808075 Ventes aux petites entreprises et activités professionnelles à domicile (Bruxelles, Belgique) appel gratuit : 080016884 Ventes aux entreprises (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00 Service clientèle (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 19 Télécopie (Bruxelles, Belgique) 02 481 92 99 Standard (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00 Macao Indicatif national : 853 Support technique appel gratuit : 0800 582 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949 Ventes transactionnelles appel gratuit : 0800 581 Malaisie (Penang) Indicatif international : 00 Indicatif national : 60 Indicatif de la ville : 4 Support technique appel gratuit : 1 800 888 298 Service clientèle 04 633 4949 Ventes transactionnelles appel gratuit : 1 800 888 202 Ventes aux entreprises appel gratuit : 1 800 888 213 Mexique Indicatif international : 00 Indicatif national : 52 Support technique clientèle 001-877-384-8979 ou 001-877-269-3383 Ventes 50-81-8800 ou 01-800-888-3355 Service clientèle 001-877-384-8979 ou 001-877-269-3383 Main 50-81-8800 ou 01-800-888-3355 Montserrat Support général appel gratuit : 1-866-278-6822 Nicaragua Support général 001-800-220-1006 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou zone de service, Site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appels gratuitsContacter Dell 79 Norvège (Lysaker) Indicatif international : 00 Indicatif national : 47 Site Web : support.euro.dell.com Support E-mail (ordinateurs portables) : nor_nbk_support@dell.com Support E-mail (ordinateurs de bureau) : nor_support@dell.com Support E-mail (serveurs) : nordic_server_support@dell.com Support technique 671 16882 Service relations clientèle 671 17514 Service clientèle pour les petites entreprises et les activités professionnelles à domicile 23162298 Standard 671 16800 Standard télécopieur 671 16865 Nouvelle-Zélande Indicatif international : 00 Indicatif national : 64 E-mail (Nouvelle-Zélande) : nz_tech_support@dell.com E-mail (Australie) : au_tech_support@dell.com Petites entreprises et activités professionnelles à domicile 0800 446 255 Services publics et entreprises 0800 444 617 Ventes 0800 441 567 Télécopie 0800 441 566 Panama Support général 001-800-507-0962 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou zone de service, Site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appels gratuits80 Contacter Dell w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m Pays-Bas (Amsterdam) Indicatif international : 00 Indicatif national : 31 Indicatif de la ville : 20 Site Web : support.euro.dell.com E-mail (Support technique) : (Entreprise) : nl_server_support@dell.com (Latitude) : nl_latitude_support@dell.com (Inspiron) : nl_inspiron_support@dell.com (Dimension) : nl_dimension_support@dell.com (OptiPlex) : nl_optiplex_support@dell.com (Dell Precision) : nl_workstation_support@dell.com Support technique 020 674 45 00 Télécopieur pour support technique 020 674 47 66 Service clientèle pour les petites entreprises et les activités professionnelles à domicile 020 674 42 00 Service relations clientèle 020 674 4325 Ventes aux petites entreprises et activités professionnelles à domicile 020 674 55 00 Ventes relationnelles 020 674 50 00 Télécopie Service des ventes pour les petites entreprises et les activités professionnelles à domicile 020 674 47 75 Télécopie Ventes relationnelles 020 674 47 50 Standard 020 674 50 00 Standard Télécopie 020 674 47 50 Pérou Support général 0800-50-669 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou zone de service, Site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appels gratuitsContacter Dell 81 Pologne (Varsovie) Indicatif international : 011 Indicatif national : 48 Indicatif de la ville : 22 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : pl_support_tech@dell.com Téléphone du service clientèle 57 95 700 Service clientèle 57 95 999 Ventes 57 95 999 Télécopieur du service clientèle 57 95 806 Télécopieur du bureau de réception 57 95 998 Standard 57 95 999 Porto Rico Support général 1-800-805-7545 Portugal Indicatif international : 00 Indicatif national : 351 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/pt/en/emaildell/ Support technique 707200149 Service clientèle 800 300 413 Ventes 800 300 410 ou 800 300 411 ou 800 300 412 ou 21 422 07 10 Télécopie 21 424 01 12 République Dominicaine Support général 1-800-148-0530 République Tchèque (Prague) Indicatif international : 00 Indicatif national : 420 Indicatif de la ville : 2 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : czech_dell@dell.com Support technique 02 2186 27 27 Service clientèle 02 2186 27 11 Télécopie 02 2186 27 14 TechFax 02 2186 27 28 Standard 02 2186 27 11 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou zone de service, Site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appels gratuits82 Contacter Dell w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m Royaume-Uni (Bracknell) Indicatif international : 00 Indicatif national : 44 Indicatif de la ville : 1344 Site Web : support.euro.dell.com Site Web service clientèle : support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp E-mail : dell_direct_support@dell.com Support technique (Entreprises/Comptes privilégiés/Division Comptes privilégiés [plus de 1 000 salariés]) 0870 908 0500 Support technique (Direct/Division Comptes privilégiés et Général) 0870 908 0800 Service clientèle Comptes internationaux 01344 373 186 Service clientèle pour les petites entreprises et les activités professionnelles à domicile 0870 906 0010 Service clientèle pour les entreprises 01344 373 185 Service clientèle Comptes privilégiés (500 à 5 000 salariés) 0870 906 0010 Service clientèle services publics nationaux 01344 373 193 Service clientèle services publics locaux et établissements d'enseignement 01344 373 199 Service clientèle de la santé 01344 373 194 Ventes aux petites entreprises et aux activités professionnelles à domicile 0870 907 4000 Ventes aux entreprises/secteur public 01344 860 456 Télécopieur pour petites entreprises et activités professionnelles à domicile 0870 907 4006 Saint- Kitts-et-Nevis Support général appel gratuit : 1-877-441-4731 Saint- Vincentet-les-Grenadines Support général appel gratuit : 1-877-270-4609 Sainte- Lucie Support général 1-800-882-1521 Singapour (Singapour) Indicatif international : 005 Indicatif national : 65 Support technique appel gratuit : 800 6011 051 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949 Ventes transactionnelles appel gratuit : 800 6011 054 Ventes aux entreprises appel gratuit : 800 6011 053 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou zone de service, Site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appels gratuitsContacter Dell 83 Suède (Upplands Vasby) Indicatif international : 00 Indicatif national : 46 Indicatif de la ville : 8 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : swe_support@dell.com Support E-mail pour Latitude et Inspiron : Swe-nbk_kats@dell.com Support E-mail pour OptiPlex : Swe_kats@dell.com Support E-mail pour les serveurs : Nordic_server_support@dell.com Support technique 08 590 05 199 Service relations clientèle 08 590 05 642 Service clientèle pour les petites entreprises et les activités professionnelles à domicile 08 587 70 527 Support Programme d'achats pour employés (EPP) 20 140 14 44 Support technique par télécopie 08 590 05 594 Ventes 08 590 05 185 Suisse (Genève) Indicatif international : 00 Indicatif national : 41 Indicatif de la ville : 22 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : swisstech@dell.com E-mail pour les entreprises et les clients HSB francophones : support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/ Support technique (petites entreprises et activités professionnelles à domicile) 0844 811 411 Support technique (Entreprises) 0844 822 844 Service clientèle (petites entreprises et activités professionnelles à domicile) 0848 802 202 Service clientèle (Entreprises) 0848 821 721 Télécopie 022 799 01 90 Standard 022 799 01 01 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou zone de service, Site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appels gratuits84 Contacter Dell w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m Taïwan Indicatif international : 002 Indicatif national : 886 Support technique (ordinateurs portables et de bureau) appel gratuit : 00801 86 1011 Support technique (serveurs) appel gratuit : 0080 60 1256 Ventes transactionnelles appel gratuit : 0080 651 228 Ventes aux entreprises appel gratuit : 0080 651 227 Thaïlande Indicatif international : 001 Indicatif national : 66 Support technique appel gratuit : 0880 060 07 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949 Ventes appel gratuit : 0880 060 09 Trinidad/Tobago Support général 1-800-805-8035 Uruguay Support général appel gratuit : 000-413-598-2521 Venezuela Support général 8001-3605 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif national Indicatif de la ville Nom du département ou zone de service, Site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros d'appels gratuits8 S E C T I O N 8 Annexe Contrat de licence logiciel Dell86 Annexe w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m Contrat de licence logiciel Dell Le présent contrat est un contrat légal entre vous, l'utilisateur, et Dell Products, L.P (« Dell »). Le présent contrat couvre tout le logiciel distribué avec le produit Dell, pour lequel il n'existe pas de contrat de licence séparé entre vous et l'éditeur ou le propriétaire du logiciel (collectivement appelé « Logiciel »). En ouvrant ou en déchirant l'emballage scellé du Logiciel, en installant ou en téléchargeant le Logiciel, voire même en utilisant un Logiciel qui a été préchargé ou est incorporé à votre ordinateur, vous acceptez de respecter les termes du présent contrat. Si vous n'acceptez pas ces termes, retournez immédiatement tous les éléments du Logiciel (disques, documentation imprimée et emballage) et supprimez toute version du Logiciel préchargée ou incorporée. Vous ne pouvez utiliser qu'une seule copie du Logiciel sur un seul ordinateur à la fois. Si vous possédez plusieurs licences pour le Logiciel, vous pouvez utiliser simultanément autant de copies que de licences. « Utiliser » signifie charger le logiciel dans la mémoire temporaire ou permanente de l'ordinateur. L'installation sur un serveur réseau destinée uniquement à des fins de distribution vers d'autres ordinateurs ne correspond pas à une « utilisation » si (et seulement si) vous disposez d'une licence séparée pour chaque ordinateur vers lequel le Logiciel est distribué. Vous devez vous assurer que le nombre de personnes qui utilisent le Logiciel installé sur un serveur réseau ne dépasse pas le nombre de licences que vous possédez. Si le nombre d'utilisateurs du Logiciel installé sur un serveur réseau est supérieur au nombre de licences, vous devez acquérir des licences supplémentaires afin que leur nombre soit égal au nombre d'utilisateurs avant d'autoriser des personnes supplémentaires à utiliser le Logiciel. Si vous êtes un client commercial de Dell ou une société liée à Dell, vous accordez à Dell ou à un agent désigné par Dell, le droit de réaliser un audit de votre utilisation du Logiciel pendant les heures normales de bureau, vous acceptez de coopérer avec Dell pendant la réalisation de cet audit et vous acceptez de fournir à Dell tous les documents raisonnablement liés à votre utilisation du Logiciel. L'audit se limitera à vérifier si vous respectez bien les termes du présent contrat. Annexe 87 Le Logiciel est protégé par la législation américaine sur les droits d'auteur ainsi que par des traités internationaux. Vous pouvez réaliser une copie du Logiciel uniquement à des fins de sauvegarde ou d'archivage, ou la transférer vers un seul disque dur, à condition que vous conserviez l'original uniquement à des fins de sauvegarde ou d'archivage. Vous ne pouvez pas louer ou céder le Logiciel, ou encore copier les documents imprimés qui accompagnent le Logiciel, mais vous pouvez transférer à titre définitif le Logiciel et tous les documents qui l'accompagnent, pour autant que vous ne conserviez aucune copie et que le bénéficiaire accepte les termes du présent contrat. Tout transfert doit inclure la mise à jour la plus récente et toutes les versions antérieures. Vous ne pouvez pas soumettre à l'ingénierie inverse, décompiler ou désassembler le Logiciel. Si le coffret qui accompagne votre ordinateur contient des CD-ROM et des disquettes 3,5" ou 5,25", vous ne pouvez utiliser que le support adapté à votre ordinateur. Vous ne pouvez pas utiliser les disquettes sur un autre ordinateur ou sur un réseau, prêter, louer, céder ou transférer celles-ci à un autre utilisateur, à l'exception des cas prévus dans le présent contrat. Garantie limitée Dell garantit que les disquettes du Logiciel sont exemptes de défaut de matériau et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation pendant quatre-vingt-dix (90) jours à partir de la date de leur réception. Cette garantie est limitée à votre seule personne et ne peut pas être transférée à un tiers. Toute garantie implicite est limitée à quatre-vingt-dix (90) jours à partir de la date de réception du Logiciel. Certaines juridictions ne permettent pas de limiter la durée d'une garantie implicite. Il se peut donc que cette limite ne s'applique pas à vous. La seule responsabilité de Dell et de ses fournisseurs et votre seul recours est (a) le remboursement du montant payé pour le Logiciel ou (b) le remplacement de tout disque ne répondant pas à la présente garantie qui est renvoyé à Dell avec un numéro d'autorisation de retour, à vos frais et à vos risques et périls. Cette garantie limitée est nulle si les dégâts occasionnés au disque résultent d'un accident, d'un mauvais traitement, d'un mauvais usage, d'une réparation ou modification qui n'aurait pas été effectuée par Dell. Tout disque de remplacement est garanti pour le solde de la période de garantie d'origine ou pendant trente (30) jours, selon l'échéance la plus longue. Dell ne garantit PAS que les fonctions du Logiciel répondent à vos besoins ou que le Logiciel fonctionnera sans interruption ou erreur. Vous assumez la responsabilité du choix du Logiciel en fonction des résultats escomptés ainsi qu'au niveau de son utilisation et des résultats obtenus à l'aide de celui-ci.88 Annexe w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m DELL, EN SON NOM ET EN CELUI DE SES FOURNISSEURS, N'ACCORDE AUCUNE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS MAIS SANS SE LIMITER AUX GARANTIES IMPLICITES DE COMMERCIALISATION ET D'ADEQUATION A UN USAGE PARTICULIER, DU LOGICIEL ET DE LA DOCUMENTATION IMPRIMEE QUI L'ACCOMPAGNE. Cette garantie limitée vous donne des droits légaux spécifiques. Vous pouvez aussi avoir d'autres droits, qui varient selon la juridiction. EN AUCUN CAS DELL OU SES FOURNISSEURS NE POURRONT ETRE TENUS POUR RESPONSABLES DE DOMMAGES QUELCONQUES (Y COMPRIS MAIS SANS SE LIMITER AUX DOMMAGES RESULTANT D'UNE PERTE DE PROFIT, D'UNE INTERRUPTION D'ACTIVITE, D'UNE PERTE D'INFORMATIONS PROFESSIONNELLES OU AUTRE PERTE FINANCIERE) DUS A L'UTILISATION OU L'INCAPACITE D'UTILISER LE LOGICIEL, MEME SI NOUS AVONS ETE PREVENUS DE L'EVENTUALITE DE TELS DOMMAGES. Certaines juridictions n'autorisant pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages conséquents ou annexes, il se peut que la limitation ci-dessus ne vous concerne pas. Droits limités du gouvernement américain Ce logiciel et cette documentation sont des « articles commerciaux » tel que ce terme est défini dans le document 48 C.F.R. 2.101, comprenant d'une part un « logiciel informatique commercial » et d'autre part la « documentation de logiciel informatique commercial » conformément à la définition de ces termes dans le document 48 C.F.R. 12.212. Conformément aux documents 48 C.F.R. 12.212 et 48 C.F.R. 227.7202-1 à 227.7202-4, tous les utilisateurs finals du Gouvernement des Etats-Unis acquièrent le logiciel et la documentation uniquement avec les seuls droits stipulés dans le présent contrat. Le fournisseur/fabricant est Dell Products, L.P., One Dell Way, Round Rock, Texas 78682.Annexe 89 Général La licence demeure effective jusqu'à ce qu'il y soit mis fin. Elle prend fin dans les conditions définies plus haut ou en cas de non-respect, dans votre chef, d'un des termes de son contrat. Quand la licence prend fin, vous acceptez de détruire de Logiciel, la documentation qui l'accompagne et toute copie éventuelle. Le présent contrat est régi par les lois de l'état du Texas. Chaque clause du présent contrat est autonome. Si l'une d'elles s'avère inapplicable, cela n'affecte pas l'applicabilité des autres clauses, termes ou conditions du présent contrat. Le présent contrat lie les successeurs et les ayants droit. Dell accepte et vous acceptez de renoncer, dans les limites maximales autorisées par la loi, à tout droit de procès avec jury en rapport avec le Logiciel ou le présent contrat. Cette renonciation n'étant pas peut-être pas autorisée dans certaines juridictions, il se peut qu'elle ne vous concerne pas. Vous reconnaissez avoir lu et compris le présent contrat et vous acceptez d'en respecter les termes ainsi que le fait qu'ils constituent la déclaration complète et exclusive de l'accord conclu entre vous et Dell concernant le Logiciel.90 Annexe w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o mIndex 91 Index A application de commande de fournitures d'imprimante, utilisation, 45 applications application de commande de fournitures d'imprimante, 45 centre du moniteur d'état, 44 Dell Toner Management System, 44 désinstallation, 46 programme de configuration de pilote, 47 utilitaire Définition de l'adresse IP, 46 utilitaire Paramètres de l'imprimante locale, 45 B bac optionnel, installation, 14 barrettes, installation, 17 bourrages, 60 bourrages papier élimination, 60 bristol formats et grammages, 28 C câble Ethernet, connexion, 38 câble parallèle, connexion, 30 câble USB, connexion, 30 cartouche de toner remplacement, 54 centre du moniteur d'état, utilisation, 44 chargement de papier tiroirs standard et optionnels, 22 commande de fournitures, 2 connexion de l'imprimante câble Ethernet, 38 câble parallèle, 30 câble USB, 30 D Dell contacter, 65 Dell Toner Management System, 44 dépannage, 50 élimination des bourrages papier, 60 problèmes de base, 50 remplacement de la cartouche de toner, 54 remplacement du tambour d'imagerie, 57 désinstallation du logiciel, 46 désinstallation du logiciel d'imprimante, utilisation, 46 E élimination des bourrages papier, 60 enveloppes formats et grammages, 28 étiquettes formats et grammages, 28 F fournitures, commande, 292 Index I impression locale, 29 page de configuration du réseau, 39 pages des paramètres de menus, 39 recommandations relatives aux supports, 27 réseau, 37 imprimante mémoire, 17 installation bac optionnel, 14 barrettes optionnelles, 17 mémoire optionnelle, 17 pilotes d'imprimante utilisation de Windows 2000, 32 utilisation de Windows 98, 34 utilisation de Windows Me, 33 utilisation de Windows NT, 33 utilisation de Windows XP, 31 K kit photoconducteur voir tambour d'imagerie M mémoire, installation, 17 P papier bourrages, 60 formats et grammages, 28 programme de configuration de pilote, utilisation, 47 R recommandations relatives aux supports d'impression, 27 S Serveur Web incorporé dans l’imprimante, utilisation, 47 serveur Web, utilisation, 47 support contacter Dell, 65 supports, 28 types et formats, 28 T tambour d'imagerie remplacement, 57 tiroirs, chargement, 22 toner, commande, 2 transparents formats et grammages, 28 U utilitaire Définition de l'adresse IP, utilisation, 46 utilitaire Paramètres de l'imprimante locale, utilisation, 45 w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Manuel du propriétaire Dell™ Inspiron™ 1525/1526 Modèle PP29LRemarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. ___________________ Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2007 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Inspiron, Wi-Fi Catcher et Dell MediaDirect sont des marques de Dell Inc. ; Intel et Core sont des marques déposées de Intel Corporation. ; AMD, AMD Turion, Athlon, Sempron, ATI Radeon et toute association sont des marques ou marques déposées de Advanced Micro Devices, Inc. ; Microsoft, Windows et Windows Vista sont des marques ou marques déposées de Microsoft Corporation aux Etats-Unis et dans d'autres pays ; Bluetooth est une marque déposée de Bluetooth SIG, Inc. et utilisée par Dell sous licence. Blu-ray Disc est une marque de l'association Blu-ray Disc Association. Les autres marques et noms de produits pouvant être utilisés dans ce document sont reconnus comme appartenant à leurs propriétaires respectifs. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Modèle PP29L Octobre 2007 N/P NN489 Rév. A01Table des matières 3 Table des matières Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . 15 1 A propos de votre ordinateur . . . . . . . . . 21 Vue frontale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Vue du côté gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Vue du côté droit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Vue du dessous . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 2 Configuration de votre ordinateur . . . . . 33 Connexion à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Configuration de votre connexion Internet . . . . 34 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Windows Easy Transfer . . . . . . . . . . . . . . 35 Configuration d'une imprimante . . . . . . . . . . . . 36 Câble de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . 36 Connexion d'une imprimante USB . . . . . . . . . 364 Table des matières Périphériques de protection contre les surtensions électriques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Protecteurs de surtension . . . . . . . . . . . . . 38 Filtres de ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Onduleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 3 Utilisation de l'écran . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Réglage de la luminosité . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Basculement de l'image vidéo de l'écran de votre ordinateur à un projecteur . . . . . . . . . . . . . . . 41 Réglage de la résolution d'affichage et fréquence d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 4 Utilisation du clavier et de la tablette tactile . . . 43 Pavé numérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Combinaisons de touches . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Fonctions système . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Fonctions d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . 44 Batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Gestion d'énergie . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Fonctions de la touche du logo Microsoft ® Windows ® . . . . . . . . . . . . . . . 45 Combinaisons de touches QuickSet . . . . . . . . 45 Réglage des paramètres de clavier . . . . . . . . 45 Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Personnalisation de la tablette tactile . . . . . . . 47Table des matières 5 5 Utilisation d'une batterie . . . . . . . . . . . . 49 Performances de la batterie . . . . . . . . . . . . . . 49 Vérification de la charge de la batterie . . . . . . . . 50 Jauge de batterie Dell QuickSet . . . . . . . . . . 51 Jauge de batterie Microsoft ® Windows ® . . . . . 51 Alerte de batterie faible . . . . . . . . . . . . . . 51 Économie d'énergie sur batterie . . . . . . . . . . . . 52 Configuration des paramètres de gestion d'énergie . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Utilisation du mode de mise en veille prolongée . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Charge de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Remplacement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . 54 Stockage de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 6 Utilisation des fonctions Multimédia . . . 57 Lecture de support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Lecture multimédia à l'aide de la télécommande de voyage Dell (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Copie de CD, DVD et de Blu-ray Disc™ (BD) . . . . . . 61 Comment copier un CD, DVD ou BD . . . . . . . . 61 Utilisation de CD, DVD et BD vierges . . . . . . . 62 Conseils pratiques . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Réglage du volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Réglage de l'image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Utilisation de Dell MediaDirect™ . . . . . . . . . . . 656 Table des matières Connexion de votre ordinateur à un téléviseur ou périphérique audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 S-vidéo et audio standard . . . . . . . . . . . . . 68 S-vidéo et audio numérique S/PDIF . . . . . . . . 69 Vidéo composite et audio standard . . . . . . . . 71 Vidéo composite et audio numérique S/PDIF . . . 73 Vidéo composantes et audio standard . . . . . . . 75 Vidéo composantes et audio numérique S/PDIF . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 HDMI (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 7 Utilisation de la caméra en option . . . . . 83 Accès au fichier d'aide de la caméra . . . . . . . . . . 83 Réglage manuel des paramètres de la caméra . . . . . 84 Création d'une photo ou d'une vidéo . . . . . . . . . . 84 8 Utilisation de cartes . . . . . . . . . . . . . . . . 87 ExpressCard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Caches ExpressCard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 Installation d'une carte ExpressCard . . . . . . . . . . 88 Dépose d'une carte ExpressCard ou d'un cache . . . . 89 Lecteur de carte mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Caches de carte mémoire . . . . . . . . . . . . . 90 Installation d'une carte mémoire . . . . . . . . . . . . 90 Dépose d'une carte mémoire ou d'un cache . . . . . . 91Table des matières 7 9 Configuration et utilisation des réseaux . . . . 93 Connexion à un réseau ou à un modem câble à haut débit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Configuration d'un réseau . . . . . . . . . . . . . . . 94 Réseau local sans fil (WLAN) . . . . . . . . . . . . . . 94 Eléments nécessaires pour établir une connexion sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Vérification de votre carte réseau sans fil . . . . . 95 Configuration d'un nouveau réseau sans fil à l'aide d'un routeur sans fil et d'un modem haut débit . . . 96 Connexion à un réseau sans fil . . . . . . . . . . 97 Haut débit mobile ou réseau sans fil étendu . . . . . . 99 Eléments nécessaires pour établir une connexion réseau haut débit mobile . . . . . . . . 99 Vérification de votre carte haut débit mobile Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Connexion à un réseau haut débit mobile . . . . . 100 Activation/désactivation de la carte haut débit mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™ . . . . . . . 102 10 Sécurité de votre ordinateur . . . . . . . . 103 Câble de sécurité antivol . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Mots de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Si votre ordinateur est perdu ou volé . . . . . . . . . . 1048 Table des matières 11 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Service de mise à jour technique Dell . . . . . . . . . 107 Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Dell Support Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 Dell Support 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Network Assistant . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 PC TuneUp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 PC CheckUp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 Problèmes de lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 Problèmes de lecteur optique . . . . . . . . . . . 116 Problèmes de disque dur . . . . . . . . . . . . . . 116 Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 Problèmes de carte ExpressCard . . . . . . . . . . . . 125 Problèmes de périphérique IEEE 1394 . . . . . . . . . 126 Problèmes de clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 Problèmes liés au clavier externe . . . . . . . . . 127 Caractères imprévus . . . . . . . . . . . . . . . . 128 Problèmes de blocage et problèmes logiciels . . . . . 128 L'ordinateur ne démarre pas . . . . . . . . . . . . 128 L'ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . 128 Un programme ne répond plus ou se bloque plusieurs fois . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128 Un programme est conçu pour une version antérieure du système d'exploitation Microsoft ® Windows ® . . . . . . . . . . . . . . 129Table des matières 9 Un écran bleu uni apparaît . . . . . . . . . . . . . 129 Problèmes Dell MediaDirect . . . . . . . . . . . . 129 Autres problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . 130 Problèmes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 Problèmes de réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 Haut débit mobile (réseau sans fil étendu (WWAN)) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 Problèmes d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . 133 Problèmes d'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . 134 Problèmes de scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Problèmes de son et de haut-parleurs . . . . . . . . . 136 Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés . . . 136 Aucun son ne sort des haut-parleurs externes . . . 137 Aucun son émis par le casque . . . . . . . . . . . 137 Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris . . . 138 Problèmes de vidéo et d'affichage . . . . . . . . . . . 139 Si l'écran est vide . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 Si l'écran est difficile à lire . . . . . . . . . . . . . 139 Si seule une partie de l'écran est lisible . . . . . . 140 Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141 Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . 141 Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . 141 Réinstallation des pilotes et utilitaires . . . . . . . 142 Dépannage des problèmes matériels et logiciels sous le système d'exploitation Windows Vista™ . . . . . . 14410 Table des matières Restauration de votre système d'exploitation . . . . . 145 Utilisation de la fonction de restauration Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 12 Ajout et remplacement de pièces . . . . . 149 Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . 149 Extinction de votre ordinateur . . . . . . . . . . . 149 Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150 Disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152 Dépose du disque dur . . . . . . . . . . . . . . . 152 Repose du disque dur . . . . . . . . . . . . . . . 153 Retour d'un disque dur à Dell . . . . . . . . . . . 154 Lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155 Retrait du lecteur optique . . . . . . . . . . . . . 155 Repose du lecteur optique . . . . . . . . . . . . . 155 Cache de charnière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156 Dépose du cache de charnière . . . . . . . . . . 156 Repose du cache de charnière . . . . . . . . . . 157 Clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157 Dépose du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . 158 Repose du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . 159 Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159 Dépose de module mémoire . . . . . . . . . . . . 159 Repose de module de mémoire . . . . . . . . . . 161 Subscriber Identity Module (en option) . . . . . . . . . 162Table des matières 11 Cartes Mini PCI sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . 163 Dépose de carte Mini PCI . . . . . . . . . . . . . 164 Repose de la carte Mini PCI . . . . . . . . . . . . 166 Module de cache flash (FCM) . . . . . . . . . . . . . . 166 Dépose d'une carte FCM . . . . . . . . . . . . . . 166 Repose de la carte FCM . . . . . . . . . . . . . . 167 Carte Broadcom® Media PC . . . . . . . . . . . . . . 168 Carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth® . . . 168 Dépose de la carte . . . . . . . . . . . . . . . . . 168 Repose de la carte . . . . . . . . . . . . . . . . . 169 13 Déplacement avec votre ordinateur . . . 171 Identification de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . 171 Emballage de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . 171 Conseils de voyage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172 Voyage aérien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173 14 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175 Accès à l'assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175 Service clientèle et Support technique . . . . . . 176 DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176 Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176 Service AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . 177 Service automatisé d'état des commandes . . . . 177 Problèmes avec votre commande . . . . . . . . . . . 177 Informations sur les produits . . . . . . . . . . . . . . 17812 Table des matières Retour d'articles pour réparation sous garantie ou à porter en crédit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178 Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179 Pour prendre contact avec Dell . . . . . . . . . . . . . 181 15 Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183 A Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193 Utilisation du programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193 Consultation des écrans de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194 Ecran de configuration du système . . . . . . . . 194 Options les plus utilisées . . . . . . . . . . . . . . 194 Nettoyage de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . 196 Ordinateur, clavier et écran . . . . . . . . . . . . 196 Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197 Souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197 Supports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197 Politique de support technique de Dell (Etats-Unis seulement) . . . . . . . . . . . . . . . . . 198 Définition des logiciels et périphériques installés par Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199 Définition des logiciels et périphériques de sociétés tierces . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199 Réglementations FCC (États-Unis uniquement) . . . . . 199 FCC Class B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199 Caractéristiques Macrovision . . . . . . . . . . . . . 200Table des matières 13 Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21914 Table des matièresRecherche d'informations 15 Recherche d'informations REMARQUE : Certaines fonctions peuvent être en option et ne pas être livrées avec votre ordinateur. Certaines fonctions ne sont pas nécessairement disponibles dans tous les pays. REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient livrées avec votre ordinateur. Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici • Programme de diagnostics pour mon ordinateur • Pilotes pour mon ordinateur • Documentation du périphérique • NSS (Notebook System Software) Support Drivers and Utilities La documentation et les pilotes sont déjà installés sur l'ordinateur. Vous pouvez utiliser le support Drivers and Utilities pour réinstaller les pilotes (voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 142) ou exécuter Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 107). Des fichiers Lisez-moi peuvent être inclus sur votre support Drivers and Utilities afin de fournir des informations sur les modifications techniques apportées en dernière minute à votre système ou des informations de référence destinées aux techniciens ou aux utilisateurs expérimentés. REMARQUE : Les dernières mises à jour des pilotes et de la documentation se trouvent à l'adresse support.dell.com.16 Recherche d'informations • Informations sur la garantie • Termes et Conditions (États-Unis uniquement) • Consignes de sécurité • Informations sur les réglementations • Informations sur l'ergonomie • Contrat de licence pour utilisateur final Guide d'information sur le produit Dell™ • Comment configurer mon ordinateur Schéma de configuration Que recherchez-vous ? Trouvez-le iciRecherche d'informations 17 • Numéro de service et code de service express • Étiquette de licence Microsoft Windows Numéro de service et licence Microsoft® Windows® Ces étiquettes sont apposées sur votre ordinateur. • Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site Web support.dell.com ou lorsque vous appelez le support. • Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez le service de support. REMARQUE : Par mesure de sécurité supplémentaire, la nouvelle étiquette de licence Microsoft Windows a une partie manquante ou «trou» pour dissuader le décollement de l'étiquette. Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici18 Recherche d'informations • Solutions — Astuces de dépannage, articles de techniciens, cours en ligne et questions fréquemment posées • Des forums clients — discussion en ligne avec d'autres clients Dell • Mises à niveau — Informations de mise à niveau pour les composants, tels que la mémoire, le disque dur et le système d'exploitation • Service clientèle — Coordonnées, appels de service et état des commandes, garantie et informations sur les réparations • Service et support — Etat des appels de service, historique du support, contrat de service, discussions en ligne avec le support technique • Service de mise à jour technique Dell — Avertissement par e-mail des mises à jour logicielles et matérielles correspondant à votre ordinateur • Référence — Documentation de l'ordinateur, détails sur la configuration de l'ordinateur, caractéristiques de produit et livres blancs • Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles agréés • Notebook System Software (NSS) — Si vous réinstallez le système d'exploitation de votre ordinateur, vous devez également réinstaller l'utilitaire NSS. NSS détecte automatiquement votre ordinateur et votre système d'exploitation et y installe les mises à jour correspondant à votre configuration, notamment les mises à niveau critiques pour votre système d'exploitation et la prise en charge des lecteurs de disquette USB 3,5 pouces Dell, des processeurs Intel® , lecteurs optiques et périphériques USB. NSS est requis pour le bon fonctionnement de votre ordinateur Dell. Site web de Support Dell — support.dell.com REMARQUE : Sélectionnez votre région ou votre secteur d’activité pour voir le site de support qui vous concerne. Pour télécharger NSS : 1 Allez à l'adresse support.dell.com, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargement). 2 Saisissez votre numéro de service ou le modèle de l'appareil, et cliquez sur Go. 3 Sélectionnez le système d'exploitation et la langue, puis cliquez sur Find Downloads, ou sous Downloads Search, et lancez une recherche à l'aide du mot clé Notebook System Software. REMARQUE : L'interface utilisateur support.dell.com peut varier selon vos sélections. Que recherchez-vous ? Trouvez-le iciRecherche d'informations 19 • Mises à niveau logicielles et astuces de dépannage — Questions fréquemment posées, sujets d'actualité et état général de votre environnement informatique Utilitaire de support Dell L'utilitaire de support Dell est un système d'avertissement et de mise à niveau automatisé installé sur votre ordinateur. Ce système effectue des contrôles en temps réel de bonne santé de votre environnement informatique ainsi que des mises à jour logicielles, et fournit des informations d'autodiagnostic correspondantes. Vous pouvez accéder à l'utilitaire de support Dell par l'icône dans la barre des tâches. Pour plus d'informations, voir «Dell Support Utility» à la page 112. • Comment utiliser Windows Vista™ • Comment utiliser des programmes et des fichiers • Comment personnaliser mon bureau Aide et support de Windows 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista puis sur Aide et support. 2 Dans Rechercher dans l'aide, tapez un mot ou une expression décrivant votre problème, puis appuyez sur ou cliquez sur l'icône de loupe. 3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème. 4 Suivez les instructions qui s'affichent. • Informations concernant l'activité réseau, l'Assistant de gestion d'énergie, les raccourcis clavier et autres commandées par Dell QuickSet Aide Dell QuickSet Pour consulter l'Aide de Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit sur l'icône Quickset de la barre des tâches Microsoft® Windows® , et sélectionnez Aide. La barre des tâches se trouve en bas à droite de l'écran. Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici20 Recherche d'informations • Comment réinstaller mon système d'exploitation Support Operating System Le système d'exploitation est déjà installé sur votre ordinateur. Pour réinstaller le système d'exploitation, utilisez une des méthodes suivantes : • Microsoft Windows Restauration système — Microsoft Windows Restauration système ramène votre ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers de données. • Support d'installation du système d'exploitation — Si vous avez reçu un support Operating System avec votre ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour restaurer votre système d'exploitation. Pour plus d'informations, voir «Restauration de votre système d'exploitation» à la page 145. Après avoir réinstallé votre système d'exploitation, utilisez le support Drivers and Utilities en option pour réinstaller les pilotes des périphériques livrés avec votre ordinateur. L'étiquette de la Product key (clé de produit) de votre système d'exploitation se trouve sur l'ordinateur. REMARQUE : La couleur du support d'installation du système d'exploitation dépend du système d'exploitation commandé. Que recherchez-vous ? Trouvez-le iciA propos de votre ordinateur 21 A propos de votre ordinateur Vue frontale 3 4 15 5 14 7 6 17 1 2 13 11 10 8 16 12 922 A propos de votre ordinateur T É M O I N D E C A M É R A — Signale que la caméra est allumée. En fonction des choix de configuration effectués lors de la commande de votre ordinateur, celui-ci peut être équipé ou non d'une caméra. C A M É R A — Caméra intégrée pour capture vidéo, conférence et dialogue en direct. En fonction des choix de configuration effectués lors de la commande de votre ordinateur, celui-ci peut être équipé ou non d'une caméra. É C R A N — Pour plus d'informations sur votre écran, voir «Utilisation de l'écran» à la page 41. B O U T O N D'A L I M E N T A T I O N — Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur ou sortir du mode d'économie d'énergie (voir «Configuration des paramètres de gestion d'énergie» à la page 52). AVIS : Afin d'éviter de perdre des données, éteignez l'ordinateur en procédant à un arrêt du système d'exploitation Microsoft ® Windows ® plutôt qu'en appuyant sur le bouton d'alimentation. Si l'ordinateur ne répond plus, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne complètement (cela peut prendre plusieurs secondes). B O U T O N S D E C O M M A N D E M U L T I M É D I A — Contrôlent la lecture des CD, DVD et lecteurs multimédia. 1 témoin de caméra (en option) 2 caméra (en option) 3 écran 4 bouton d'alimentation 5 boutons de commande multimédia (7) 6 clavier 7 tablette tactile 8 lecteur de carte mémoire 8-en-1 9 microphone analogique 10 connecteur de microphone 11 connecteurs de casque (2) 12 IR client 13 boutons de la tablette tactile (2) 14 voyants d'état de l'appareil 15 bouton Dell MediaDirect™ 16 voyants d'état du clavier 17 microphones numériques (en option) Supprime le son Lit la piste précédente Diminue le volume Lire la piste suivante Augmente le volume Arrêt Lecture ou pauseA propos de votre ordinateur 23 C L A V I E R — Pour plus d'informations sur le clavier, voir «Utilisation du clavier et de la tablette tactile» à la page 43. T A B L E T T E T A C T I L E — Fournit les fonctionnalités de la souris (voir «Tablette tactile» à la page 46). L E C T E U R D E C A R T E M É M O I R E 8-E N-1 — Permet de consulter et de partager rapidement et facilement des photos numériques, de la musique et des vidéos enregistrées sur une carte mémoire multimédia. Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement. Le lecteur de carte mémoire 8 en 1 lit les types de cartes numériques suivants : • Carte mémoire Secure Digital (SD) • Carte entrée sortie Secure Digital (SDIO) • Carte MultiMediaCard (MMC) • Memory Stick • Memory Stick PRO • xD-Picture Card • Hi Speed-SD • Hi Density-SD M I C R O P H O N E A N A L O G I Q U E — Microphone intégré pour les conférences et les dialogues en direct. C O N N E C T E U R S A U D I O IR C L I E N T — Capteur infrarouge pour la télécommande de voyage Dell. Voir «Lecture multimédia à l'aide de la télécommande de voyage Dell (en option)» à la page 59. B O U T O N S D E L A T A B L E T T E T A C T I L E — Utilisez ces boutons comme ceux d'une souris quand vous utilisez la tablette tactile pour déplacer le pointeur à l'écran (voir «Tablette tactile» à la page 46). Permet de relier un casque au connecteur Permet de relier un microphone au connecteur 24 A propos de votre ordinateur V O Y A N T S D'É T A T D E L 'A P P A R E I L Les voyants sur le repose-mains à l'avant de l'ordinateur indiquent : Voyant d'alimentation – S'allume lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension et clignote lorsque l'ordinateur est en mode d'économie d'énergie. Voyant d'activité du disque dur – S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données. AVIS : Pour éviter de perdre des données, n'éteignez jamais l'ordinateur lorsque le voyant clignote. Voyant d'état de la batterie – S'allume ou clignote également pour indiquer l'état de charge de la batterie. Voyant d'état WiFi – S'allume lorsque le réseau sans fil est activé. Pour activer ou désactiver le réseau sans fil, utilisez le commutateur sans fil (voir «Commutateur sans fil» à la page 28). Voyant d'état Bluetooth® – S'allume lorsqu'une carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth est activée. REMARQUE : La carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth est une fonctionnalité optionnelle. Ce témoin ne s'allume que si vous avez commandé la carte avec votre ordinateur. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la documentation livrée avec votre carte. Pour n'éteindre que la fonctionnalité sans fil Bluetooth, cliquez avec le bouton droit sur l'icône de la zone de notification et cliquez sur Désactiver la radio Bluetooth. Pour activer ou désactiver rapidement tous les périphériques sans fil, utilisez le commutateur sans fil (voir «Commutateur sans fil» à la page 28).A propos de votre ordinateur 25 Si l'ordinateur est branché à une prise secteur, le voyant fonctionne comme suit : – Bleu fixe :La batterie est en cours de charge. – Bleu clignotant : La batterie est presque complètement chargée. – Éteint : La batterie est chargée correctement. Si l'ordinateur fonctionne sur batterie, le voyant fonctionne comme suit : – Éteint : La batterie est suffisamment chargée (ou l'ordinateur est éteint). – Orange clignotant : Le niveau de charge de la batterie est faible. – Orange fixe : Le niveau de charge de la batterie est critique. BO U T O N DE L L ME D I ADI R E C T™ — Appuyez sur le bouton Dell MediaDirect pour lancer Dell MediaDirect (voir «Utilisation de Dell MediaDirect™» à la page 65). V O Y A N T S D'É T A T D U C L A V I E R Les voyants bleus situés au-dessus du clavier indiquent ce qui suit : M I C R O P H O N E S N U M É R I Q U E S — Microphones intégrés pour les conférences et les dialogues en direct. REMARQUE : Les microphones numériques sont en option et peuvent ne pas être présents dans votre ordinateur sauf si vous avez demandé la caméra optionnelle. Sinon, votre ordinateur dispose d'un microphone analogique intégré. S'allume lorsque le pavé numérique est activé. S'allume lorsque la fonction Majuscules est activée. S'allume lorsque la fonction Arrêt défil est activée. 9 A26 A propos de votre ordinateur Vue du côté gauche E M P L A C E M E N T P O U R C Â B L E D E S É C U R I T É — Permet de rattacher à l'ordinateur un dispositif antivol disponible dans le commerce (voir «Câble de sécurité antivol» à la page 103). C O N N E C T E U R D'A D A P T A T E U R S E C T E U R — Sert à relier l'adaptateur secteur à l'ordinateur. Cet adaptateur convertit le courant alternatif en courant continu qui est utilisé par l'ordinateur. Vous pouvez brancher l'adaptateur secteur sur votre ordinateur, que ce dernier soit allumé ou éteint. 1 emplacement pour câble de sécurité 2 câble d'alimentation de l'adaptateur secteur 3 connecteurs USB (2) 4 connecteur vidéo (VGA) 5 connecteur réseau (RJ-45) 6 connecteur modem (RJ-11) 7 connecteur HDMI 8 connecteur IEEE 1394a 9 disque dur 1 2 7 9 3 4 5 6 8A propos de votre ordinateur 27 PRECAUTION : L'adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier. Cependant, les connecteurs et les rampes d'alimentation varient selon les pays. L'utilisation d'un câble non compatible ou le branchement incorrect du câble sur la rampe d'alimentation ou la prise secteur peut provoquer un incendie ou endommager l'équipement. AVIS : Pour débrancher le câble de l'adaptateur secteur de l'ordinateur, tirez sur le connecteur, jamais sur le câble lui-même, et tirez fermement mais sans brutalité pour éviter d'endommager le câble. REMARQUE : Branchez le cordon d'alimentation et l'adaptateur correctement, et assurez-vous que le voyant vert est allumé. C O N N E C T E U R S USB C O N N E C T E U R V I D É O C O N N E C T E U R R É S E A U (RJ-45) C O N N E C T E U R M O D E M (RJ-11) Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une souris, un clavier ou une imprimante. Permet de brancher des périphériques vidéo, par exemple un moniteur. Permet de relier l'ordinateur à un réseau. Les deux témoins près du connecteur signalent l'état et l'activité sur une connexion réseau filaire. Pour plus d'informations sur l'utilisation de la carte réseau, consultez le Guide d'utilisation de l'appareil fourni avec votre ordinateur. Connectez la ligne téléphonique au modem. Pour plus d'informations sur l'utilisation du modem, consultez la documentation en ligne correspondante fournie avec votre ordinateur.28 A propos de votre ordinateur C O N N E C T E U R HDMI — Le connecteur HDMI (High-Definition Multimedia Interface) transporte un signal totalement numérique sans compression pour des données vidéo et audio à haute définition. C O N N E C T E U R IEEE 1394 — Permet de relier des périphériques qui prennent en charge des vitesses de transfert ultra rapides IEEE 1394a, par exemple des caméras vidéo numériques. DI S Q U E D U R — Stocke les logiciels et les données. Vue du côté droit CO M M U T A T E U R S A N S F I L — Quand il est activé par Dell QuickSet, ce commutateur peut rechercher un réseau sans fil (WLAN) aux alentours. Vous pouvez aussi l'utiliser pour activer ou désactiver rapidement des périphériques sans fil tels que les cartes réseau sans fil et cartes internes avec technologie Bluetooth (voir «Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™» à la page 102). 1 commutateur sans fil 2 voyant Wi-Fi Catcher 3 logement ExpressCard 4 lecteur optique 5 bouton d'éjection 6 connecteur de sortie TV S-vidéo 7 connecteurs USB (2) 1 2 3 4 5 6 7A propos de votre ordinateur 29 L O G E M E N T EX P R E S SCA R D — Peut accueillir une carte ExpressCard. Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement. Pour plus d'informations, voir «Utilisation de cartes» à la page 87. L E C T E U R O P T I Q U E — Pour plus d'informations sur le lecteur optique, voir «Utilisation des fonctions Multimédia» à la page 57. B O U T O N D'É J E C T I O N — Appuyez sur le bouton d'éjection pour ouvrir le lecteur optique. CO N N E C T E U R D E S O R T I E TV S-V I D É O C O N N E C T E U R S USB 1 arrêt «off» Désactive les périphériques sans fil 2 marche «on» Active les périphériques sans fil 3 «momentané» Recherche des réseaux sans fil (WLAN) (voir «Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™» à la page 102). 4 voyant Wi-Fi Catcher Bleu clignotant : Recherche de réseaux Bleu fixe : Réseau puissant détecté Jaune fixe : Réseau faible détecté Eteint : Pas de signal détecté Permet de relier l'ordinateur à un téléviseur. Permet aussi de brancher des périphériques audio numériques compatibles à l'aide du câble adaptateur TV/audio numérique. Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une souris, un clavier ou une imprimante. 1 2 3 430 A propos de votre ordinateur REMARQUE : Votre ordinateur peut avoir un ou deux connecteurs USB selon votre commande. Vue arrière PRECAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie ou d'endommager l'ordinateur. E N T R É E S D'A I R — Un ventilateur interne fait circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur, évitant ainsi la surchauffe des composants. Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux. 1 batterie 2 entrées d'air 1 2A propos de votre ordinateur 31 Vue du dessous B A T T E R I E — Quand une batterie est installée, vous pouvez utiliser l'ordinateur sans le brancher au secteur (voir «Utilisation d'une batterie» à la page 49). L O Q U E T D E F E R M E T U R E D E B A T T E R I E — Retirez la batterie (voir «Remplacement de la batterie» à la page 54 pour des instructions). CO M P A R T I M E N T P R O C E S S E U R/MO D U L E M É M O I R E/M I N I PCI — Logement qui contient les modules mémoire, cartes réseau sans fil, cartes haut débit mobile, cartes Ultra Wideband (UWB) ou module de cache flash (FCM) (voir «Cartes Mini PCI sans fil» à la page 163). DI S Q U E D U R — Stocke les logiciels et les données. L E C T E U R O P T I Q U E — Pour plus d'informations sur le lecteur optique, voir «Utilisation des fonctions Multimédia» à la page 57. 1 batterie 2 loquet de fermeture de batterie 3 compartiment processeur/module mémoire/mini PCI 4 disque dur 5 lecteur optique 2 3 4 5 132 A propos de votre ordinateurConfiguration de votre ordinateur 33 Configuration de votre ordinateur Connexion à Internet REMARQUE : Les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays. Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une connexion réseau et d'un fournisseur d'accès Internet (FAI). Votre fournisseur d'accès Internet vous proposera une ou plusieurs des options de connexion Internet suivantes : • Connexions DSL qui offrent un accès à Internet à haut débit par une ligne téléphonique existante ou un service de téléphonie mobile. Avec une connexion DSL, vous pouvez accéder à Internet et utiliser votre téléphone sur la même ligne simultanément. • Connexions modem par câble qui offrent un accès à Internet à haut débit par la ligne TV câblée locale. • Les connexions par modem satellite assurent un accès Internet haut débit par un système de télévision par satellite. • Connexions d'accès à distance qui offrent un accès à Internet par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique. Les connexions commutées sont notablement plus lentes que les connexions haut débit par DSL, câble et modem satellite. • Les technologies WWAN (Wireless Wide Area Network) ou réseau haut débit étendu ou haut débit mobile assurent une connexion à l'Internet par les technologie des téléphones mobiles cellulaires à haut débit. • Les connexions de réseau local sans fil WLAN (Wireless Local Area Network) utilisent des ondes radio à haute fréquence pour assurer la communication. Le plus souvent un routeur sans fil est relié à un modem câble ou DSL haut débit qui diffuse le signal Internet vers votre ordinateur.34 Configuration de votre ordinateur Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, branchez un cordon téléphonique sur le connecteur du modem de l'ordinateur et sur la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous utilisez une connexion haut débit par modem DSL, câble ou satellite, prenez contact avec votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ou opérateur téléphonique mobile pour les instructions de configuration. REMARQUE : Votre ordinateur n'est pas forcément livré avec un modem mais vous pouvez en commander un. Configuration de votre connexion Internet Pour configurer une connexion Internet avec un raccourci vers un fournisseur d'accès sur le bureau : 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Double-cliquez sur l'icône du FAI sur le bureau Microsoft® Windows® . 3 Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. REMARQUE : Si vous rencontrez des problèmes lors de votre connexion à Internet, voir «Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet» à la page 117. Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l'avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur d'accès Internet subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l'état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement. REMARQUE : Assurez-vous de disposer des informations fournies par votre fournisseur d'accès Internet (FAI). Si vous n'avez pas de FAI, l'assistant Connexion à l'Internet peut vous aider à en choisir un. Si vous ne disposez pas de l'icône d'un FAI sur votre bureau ou si vous souhaitez configurer une connexion Internet avec un autre fournisseur d'accès Internet : 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration. 3 Sous Réseau et Internet, cliquez sur Connecter à Internet. La fenêtre Connecter à Internet apparaît.Configuration de votre ordinateur 35 4 Cliquez sur Broadband (PPPoE) (Haut débit (PPPoE)), Wireless (Sans fil) ou Dial-up (Commuté) selon la méthode de connexion que vous souhaitez utiliser : • Choisissez Broadband (Haut débit) si vous utilisez un modem DSL, modem câble ou modem satellite. • Choisissez Wireless (Sans fil) si vous utilisez une connexion sans fil par une carte réseau sans fil. • Choisissez Dial-up (Commuté) si vous utilisez un modem commuté ou RNIS. REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion choisir, cliquez sur Help me choose (M'aider à choisir) ou prenez contact avec votre FAI. 5 Suivez les instructions à l'écran pour utiliser les informations de configuration fournies par votre FAI et terminez la configuration. Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur Vous pouvez transférer les types de données suivants d'un ordinateur à l'autre : • E-mails • Paramètres de barre d'outils • Dimensions des fenêtres • Favoris Internet Utilisez une des méthodes suivantes pour transférer des données : • Assistant Windows Easy Transfer, Câble Easy Transfer et port USB • Réseau • Support amovible, exemple CD enregistrable Windows Easy Transfer 1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Windows Easy Transfer. 2 Dans la boîte de dialogue Contrôle du compte utilisateur, cliquez sur Continuer. 3 Cliquez sur Suivant.36 Configuration de votre ordinateur 4 Cliquez sur Démarrer un nouveau transfert ou Continuer un transfert en cours. 5 Suivez les instructions de l'assistant Windows Easy Transfer. Configuration d'une imprimante AVIS : Effectuez la configuration du système d'exploitation avant de connecter une imprimante à l'ordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des informations sur la configuration, notamment : • Obtenir et installer les pilotes mis à jour. • Connecter l'imprimante à l'ordinateur. • Charger le papier et installer la cartouche de toner ou d'encre. Pour toute assistance technique, reportez-vous au manuel de l'utilisateur de l'imprimante ou prenez contact avec le constructeur de cette imprimante. Câble de l'imprimante Votre imprimante est connectée à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB. Il est possible que l'imprimante soit livrée sans câble. Par conséquent, si vous achetez un câble séparément, assurez-vous qu'il est compatible avec votre imprimante et votre ordinateur. Si vous avez acheté un câble d'imprimante en même temps que l'ordinateur, il est possible qu'il vous soit livré avec ce dernier. Connexion d'une imprimante USB REMARQUE : Vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que l'ordinateur est sous tension. 1 Effectuez la configuration du système d'exploitation, si vous ne l'avez pas déjà fait. 2 Raccordez le câble USB de l'imprimante aux connecteurs USB de l'ordinateur et de l'imprimante. Les connecteurs USB ne s'insèrent que dans un seul sens.Configuration de votre ordinateur 37 3 Allumez l'imprimante, puis l'ordinateur. Si la fenêtre Assistant Ajout de matériel apparaît, cliquez sur Annuler. 4 Cliquez sur Démarrer , puis sur Réseau. 5 Cliquez sur Ajouter une imprimante pour lancer l'assistant d'Ajout d'imprimante. REMARQUE : Pour installer le pilote d'imprimante, voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 142 et à la documentation de l'imprimante. 6 Cliquez sur Ajouter une imprimante locale ou Ajouter une imprimante réseau, sans fil ou Bluetooth. 7 Suivez les instructions de l'assistant Ajout d'imprimante. 1 connecteur USB de l'ordinateur 2 connecteur USB de l'imprimante 3 câble USB de l'imprimante 3 2 138 Configuration de votre ordinateur Périphériques de protection contre les surtensions électriques Plusieurs périphériques peuvent vous protéger contre les fluctuations de la tension et les pannes d'alimentation : • Protecteurs de surtension • Filtres de ligne • Onduleurs Protecteurs de surtension Les protecteurs de surtension et les rampes d'alimentation équipées d'une protection contre la surtension réduisent les risques d'endommagement de votre ordinateur provoqués par les pointes de tension pouvant survenir au cours d'un orage électrique ou après une coupure de courant. Certains fabricants offrent également une garantie contre certains types de dégâts. Lisez attentivement la garantie du protecteur de surtension que vous achetez. Un protecteur doté d'une valeur nominale en joules plus élevée offre une meilleure protection. Comparez les valeurs nominales, en joules, afin de déterminer l'efficacité relative des différents dispositifs. AVIS : La plupart des protecteurs de surtension ne protègent pas contre les fluctuations de tension ou les coupures de courant. Lorsqu'un orage est proche, débranchez la ligne téléphonique de la prise murale et déconnectez votre ordinateur de la prise de courant. De nombreux protecteurs de surtension sont équipés d'une prise téléphonique pour assurer la protection du modem. Consultez la documentation du protecteur de surtension pour obtenir des instructions sur la connexion du modem. AVIS : Certains protecteurs de surtension n'offrent pas de protection pour les cartes réseau. Déconnectez le câble de réseau de la prise réseau murale pendant les orages. Filtres de ligne AVIS : Les filtres de ligne n'offrent pas de protection contre les coupures de courant. Ils sont conçus pour maintenir la tension CA à un niveau relativement constant.Configuration de votre ordinateur 39 Onduleurs AVIS : Une baisse de tension pendant l'enregistrement des données sur le disque dur peut provoquer une perte de données ou la corruption du fichier. REMARQUE : Pour optimiser le temps de fonctionnement de la batterie, connectez uniquement votre ordinateur à un onduleur. Connectez les autres périphériques, tels que l'imprimante, à une rampe d'alimentation différente équipée d'un protecteur de surtension. Les onduleurs protègent contre les fluctuations de tension et les coupures de courant. Ils incluent une batterie qui alimente temporairement les périphériques connectés lorsque l'alimentation secteur est coupée. La batterie se charge lorsque l'alimentation secteur est disponible. Consultez la documentation fournie par le fabricant de l'onduleur afin d'obtenir des informations sur la durée de fonctionnement de la batterie et vous assurer que le dispositif est approuvé par Underwriters Laboratories (UL).40 Configuration de votre ordinateurUtilisation de l'écran 41 Utilisation de l'écran Réglage de la luminosité Quand un ordinateur Dell™ fonctionne sur batterie, vous pouvez économiser l'énergie en réglant la luminosité de l'écran au plus bas niveau confortable. • Appuyez sur et la touche fléchée vers le haut pour augmenter la luminosité de l'écran intégré seulement (et non pas celle d'un moniteur externe). • Appuyez sur et la touche fléchée vers le bas pour diminuer la luminosité de l'écran intégré seulement (et non pas celle d'un moniteur externe). REMARQUE : Les combinaisons de touches de luminosité n'affectent que l'écran de votre ordinateur portable, et pas les moniteurs ou projecteurs branchés sur cet ordinateur portable ou station d'accueil. Si votre ordinateur est relié à un moniteur externe et que vous tentez de modifier la luminosité, il se peut que l'indicateur de luminosité apparaisse ; la luminosité du périphérique, cependant, ne sera pas modifiée. Basculement de l'image vidéo de l'écran de votre ordinateur à un projecteur Quand vous démarrez l'ordinateur avec un périphérique externe (moniteur ou projecteur) branché et allumé, l'image peut apparaître sur l'écran de l'ordinateur ou sur le périphérique externe. Appuyez sur pour basculer l'image vidéo sur l’écran intégré seulement, l’écran externe seulement, ou l'écran intégré et l'écran externe simultanément.42 Utilisation de l'écran Réglage de la résolution d'affichage et fréquence d'affichage REMARQUE : Si vous modifiez la résolution d'affichage par rapport aux paramètres actuels, l'image peut sembler brouillée, ou le texte peut être difficile à lire si vous passez à une résolution non prise en charge par votre ordinateur ou écran. Avant de modifier un des paramètres d'affichage, notez les paramètres actuels pour y revenir si nécessaire. Vous pouvez améliorer la lisibilité du texte et modifier la présentation des images à l'écran en réglant la résolution d'affichage. Plus la résolution est élevée, plus les éléments semblent petits à l'écran. Inversement, une résolution inférieure fait apparaître plus grands le texte et les images, ce qui peut être un avantage pour les personnes souffrant de déficience visuelle. Pour afficher un programme à une résolution spécifique, la carte vidéo et l'écran doivent prendre tous deux en charge le programme sélectionné et les pilotes vidéo requis doivent être installés. REMARQUE : Utilisez uniquement les pilotes vidéo installés par Dell, conçus pour offrir les meilleures performances avec le système d'exploitation également installé par Dell. Si vous choisissez une résolution ou une palette de couleurs supérieures aux capacités de l'écran, les réglages sont ramenés automatiquement aux valeurs possibles les plus proches. Pour régler la résolution et la fréquence d'affichage à l'écran : 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration. 2 Dans Apparence et personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l'écran. 3 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, sous Résolution, faites glisser le curseur vers la gauche ou vers la droite pour augmenter ou diminuer la résolution d'écran. REMARQUE : Pour d'autres instructions, cliquez sur Comment optimiser l'affichage ?.Utilisation du clavier et de la tablette tactile 43 Utilisation du clavier et de la tablette tactile Pavé numérique Le pavé numérique fonctionne comme celui d'un clavier externe. Chaque touche du pavé numérique a plusieurs fonctions. Les chiffres et les symboles du pavé numérique figurent en bleu à droite de ces touches. Pour entrer un chiffre ou un symbole, maintenez la touche enfoncée et appuyez sur la touche voulue. • Pour activer le pavé numérique, appuyez sur . Le voyant indique que le pavé numérique est activé. • Pour désactiver le pavé numérique, appuyez de nouveau sur . pavé numérique 944 Utilisation du clavier et de la tablette tactile Combinaisons de touches Fonctions système Fonctions d'affichage Batterie Gestion d'énergie Ouvre la fenêtre Gestionnaire des tâches. Les icônes d'écran représentent toutes les options d'écran disponibles (écran interne seulement, moniteur ou projecteur externe seulement, affichage simultané sur l'écran et le projecteur, etc). Sélectionnez l'icône voulue pour commuter l'affichage dans l'option correspondante. et la touche fléchée vers le haut Augmente la luminosité sur l'écran intégré uniquement (pas sur un moniteur externe). et la touche fléchée vers le bas Diminue la luminosité sur l'écran intégré uniquement (pas sur un moniteur externe). Affiche la jauge de batterie Dell™ QuickSet (voir «Jauge de batterie Dell QuickSet» à la page 51). Active un mode d'économie d'énergie. Vous pouvez reprogrammer ce raccourci clavier pour activer un autre mode d'économie d'énergie sous l'onglet Avancé de la fenêtre Propriétés de options d'alimentation (voir «Configuration des paramètres de gestion d'énergie» à la page 52).Utilisation du clavier et de la tablette tactile 45 Fonctions de la touche du logo Microsoft® Windows® Combinaisons de touches QuickSet Si Dell QuickSet est installé, vous pouvez utiliser d'autres raccourcis de clavier pour des fonctions telles que la jauge de batterie ou l'activation de modes de gestion d'énergie. Pour plus d'informations sur les combinaisons de touches Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet de la zone de notification, puis cliquez sur Aide. Réglage des paramètres de clavier Pour régler les options du clavier, telles que la vitesse de répétition des caractères : 1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Matériel et audio. 3 Cliquez sur Clavier. Touche du logo Windows et Réduit toutes les fenêtres ouvertes. Touche du logo Windows et Restaure toutes les fenêtres réduites. Cette combinaison de touches est une bascule qui restaure les fenêtres réduites par la combinaison de touches du logo Windows et . Touche du logo Windows et Démarre l'Explorateur Windows. Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Exécuter. Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la recherche. Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la recherche-Ordinateurs (si vous êtes connecté à un réseau). Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Propriétés système. Touche du logo Windows et Ouvre la visionneuse de fenêtre 3D dans Windows Vista.46 Utilisation du clavier et de la tablette tactile Tablette tactile La tablette tactile détecte la pression et le mouvement de vos doigts pour vous permettre de déplacer le curseur à l'écran. Utilisez la tablette tactile et ses boutons de la même façon que la souris. • Posez et déplacez votre doigt sur la surface de la tablette tactile pour déplacer le curseur. • Pour sélectionner un objet, appuyez délicatement une fois sur la surface de la tablette tactile ou appuyez avec le pouce sur le bouton gauche de la tablette tactile. • Pour sélectionner et déplacer (ou faire glisser) un objet, positionnez le curseur sur l'objet et frappez deux fois sur la tablette tactile. Lors de la deuxième pression, laissez votre doigt sur la tablette tactile et déplacez l'objet sélectionné en faisant glisser votre doigt sur la surface. • Pour double-cliquer sur un objet, placez le curseur sur l'objet et appuyez doucement deux fois sur la tablette tactile ou appuyez deux fois sur le bouton gauche à l'aide de votre pouce. 1 tablette tactile 2 zones de défilement 1 2Utilisation du clavier et de la tablette tactile 47 Personnalisation de la tablette tactile Vous pouvez désactiver la tablette tactile ou régler ses paramètres à l'aide de la fenêtre de propriétés Souris. 1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Matériel et audio. 3 Cliquez sur Clavier. 4 Dans la fenêtre de Propriétés Souris : • Cliquez sur l'onglet Matériel pour désactiver la tablette tactile. • Cliquez sur l'onglet Pointeur pour régler les paramètres de la tablette tactile. 5 Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre.48 Utilisation du clavier et de la tablette tactileUtilisation d'une batterie 49 Utilisation d'une batterie Performances de la batterie REMARQUE : Pour plus d'informations sur la garantie Dell de votre ordinateur, voir le Guide d'information produit ou la page de garantie livrée avec votre ordinateur. Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS, laissez la batterie principale installée en permanence dans votre ordinateur portable Dell™. Votre ordinateur est livré avec une batterie, installée dans la baie. REMARQUE : La batterie peut ne pas être chargée à fond, utilisez donc l'adaptateur secteur pour relier votre ordinateur neuf à une prise électrique lors de sa première utilisation. Pour de meilleurs résultats, utilisez l'ordinateur sur l'adaptateur secteur jusqu'à la charge complète de la batterie. Pour consulter l'état de charge de la batterie, placez le pointeur de la souris d'icône de batterie de la zone de notification système Windows. REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste chargée) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que vous deviez en acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur. REMARQUE : Il est recommandé de connecter l'ordinateur à une prise secteur lorsque vous gravez un support. L'autonomie de la batterie varie en fonction de l'utilisation. Cette durée est considérablement réduite par l'exécution de certaines opérations, notamment, sans que cela soit limitatif : • Utilisation de lecteurs optiques. • Utilisation de périphériques de communication sans fil, ExpressCard, cartes mémoire ou périphériques USB. • Utilisation de réglages élevés d'affichage et de luminosité, d'économiseurs d'écran en 3D ou d'autres programmes gourmands en ressources, tels que des applications graphiques 3D complexes.50 Utilisation d'une batterie • Utilisation de l'ordinateur en mode Performances maximales (voir «Configuration des paramètres de gestion d'énergie» à la page 52 pour plus d'informations sur l'accès aux propriétés de gestion d'alimentation de Windows ou à Dell QuickSet, qui peut aussi configurer les paramètres de gestion d'alimentation). Vous pouvez vérifier le niveau de charge de la batterie avant d'installer la batterie dans l'ordinateur. Vous pouvez également définir des options de gestion de l'alimentation afin que l'ordinateur vous alerte lorsque le niveau de charge de la batterie est faible. PRECAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell. N'utilisez pas de batteries provenant d'un autre ordinateur. PRECAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque votre batterie ne tient plus sa charge, contactez votre service municipal de traitement des déchets pour savoir comment vous en débarrasser (voir «Mise au rebut de la batterie» dans le Guide d'information sur le produit). PRECAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le risque d'incendie ou de brûlure chimique. Prenez soin de ne pas la percer, l'incinérer, la démonter ou l'exposer à une température supérieure à 65 °C (149 °F). Rangez la batterie hors de portée des enfants. Manipulez les batteries endommagées ou percées avec d'extrêmes précautions. Les batteries endommagées peuvent fuir et causer des dommages ou des blessures. Vérification de la charge de la batterie Vous pouvez vérifier la charge de la batterie de votre ordinateur par une des méthodes suivantes : • Jauge de batterie Dell QuickSet • Icône de jauge de batterie de Microsoft Windows dans la zone de notification système • Fenêtre d'avertissement de niveau de batterie faibleUtilisation d'une batterie 51 Jauge de batterie Dell QuickSet Pour afficher la jauge de batterie Dell QuickSet : • Faites un double-clic sur l'icône Dell QuickSet de la barre des tâches, puis cliquez sur Jauge de batterie ou • Appuyez sur La Jauge de batterie affiche l'état de fonctionnement de la batterie, le niveau de charge et la durée nécessaire à la charge complète de la batterie de votre ordinateur. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit sur l'icône QuickSet et cliquez sur Aide. Jauge de batterie Microsoft® Windows® La jauge de batterie indique la charge de batterie restante. Pour consulter la jauge de batterie, double-cliquez sur l'icône de la zone de notification. Vérification de l'usure de la batterie Vous pouvez vérifier l'état de fonctionnement de la batterie avec la jauge de Dell QuickSet. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet de la zone de notification, puis cliquez sur Aide. Alerte de batterie faible AVIS : Pour éviter de perdre ou d'endommager des données, enregistrez votre travail immédiatement après une alerte de batterie faible, puis branchez l'ordinateur sur une prise électrique. Si la batterie est complètement déchargée, l'état de mise en veille prolongée est automatiquement activé. Une fenêtre pop-up vous avertit lorsque la batterie est déchargée à environ 90 %. L'ordinateur passe en état de mise en veille prolongée quand la charge de la batterie atteint un niveau très bas. Vous pouvez modifier les réglages de l'alerte de batterie dans Dell QuickSet ou la fenêtre Propriétés de Options d'alimentation (voir «Configuration des paramètres de gestion d'énergie» à la page 52).52 Utilisation d'une batterie Économie d'énergie sur batterie Pour économiser l'énergie de la batterie de votre ordinateur portable, vous pouvez : • Brancher l'ordinateur sur une prise électrique chaque fois que c'est possible, parce que la durée de vie de la batterie dépend largement du nombre d'utilisations et de charges. • Configurer les paramètres d'alimentation à l'aide de Dell QuickSet ou des options de gestion d'énergie de Microsoft Windows pour optimiser l'utilisation de l'énergie de l'ordinateur (voir «Configuration des paramètres de gestion d'énergie» à la page 52). • Utiliser l'état de mise en veille prolongée quand vous n'utilisez pas votre ordinateur pendant un certain temps (voir «Utilisation du mode de mise en veille prolongée» à la page 52). Configuration des paramètres de gestion d'énergie Vous pouvez utiliser Dell QuickSet ou les Propriétés de Options d'alimentation Windows pour configurer les paramètres de gestion d'énergie de votre ordinateur. • Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'assistant de gestion d'énergie Dell QuickSet, cliquez à droite sur l'icône QuickSet dans la zone de notification système, cliquez sur Aide puis sélectionnez Gestion de l'alimentation. • Pour utiliser les options d'alimentation de Windows, vous pouvez : – Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Son et périphériques audio→ Options d'alimentation, puis sélectionnez un mode de gestion de l'alimentation sur la fenêtre Sélectionner un mode de gestion de l'alimentation. ou – Cliquez sur l'icône de la zone de notification, cliquez sur Options d'alimentation, puis sélectionnez un mode de gestion de l'alimentation sur la fenêtre Sélectionner un mode de gestion de l'alimentation. Utilisation du mode de mise en veille prolongée Plutôt que d'éteindre votre ordinateur portable, utilisez le mode Mise en veille prolongée pour économiser l'énergie. Ce mode enregistre automatiquement votre travail sur le disque dur, pour restaurer votre session précédente sans avoir à redémarrer l'ordinateur. Utilisation d'une batterie 53 AVIS : Si votre ordinateur tombe en panne de batterie sans alimentation secteur en état de mise en veille prolongée, il peut perdre des données. Pour entrer en mode Mise en veille prolongée : • Cliquez sur Démarrer , puis sur et enfin sur Mettre en veille prolongée. ou • Selon les options de gestion d'énergie choisies dans les options d'alimentation Windows ou Dell QuickSet, utilisez l'une des méthodes suivantes : – Appuyez sur le bouton d'alimentation. – Fermez l'écran. – Appuyez sur . Pour quitter l'état de mise en veille prolongée, appuyez sur le bouton d'alimentation. Charge de la batterie REMARQUE : La durée de charge est plus longue lorsque l'ordinateur est allumé. Vous pouvez laisser la batterie dans l'ordinateur aussi longtemps que vous le souhaitez. Les circuits internes de la batterie préviennent toute surcharge. Lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur ou installez une batterie pendant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur, l'ordinateur vérifie le niveau de charge et la température de la batterie. Au besoin, l'adaptateur secteur charge alors la batterie et maintient le niveau de charge. Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur ou en raison de la température extérieure, il est probable qu'elle ne se charge pas lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur. Si le voyant clignote alternativement bleu et orange, la batterie est trop chaude pour être chargée. Débranchez l'ordinateur de la prise électrique et laissez refroidir l'ordinateur et la batterie jusqu'à température ambiante, puis branchez l'ordinateur sur une prise électrique pour continuer la charge de la batterie. Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes liés à la batterie, voir «Problèmes d'alimentation» à la page 133.54 Utilisation d'une batterie Remplacement de la batterie PRECAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell. N'utilisez pas de batteries provenant d'un autre ordinateur. PRECAUTION : Avant d'effectuer ces procédures, éteignez l'ordinateur, débranchez l'adaptateur secteur de la prise murale et de l'ordinateur, débranchez le modem de la prise murale et de l'ordinateur, et retirez les câbles externes de votre ordinateur. AVIS : Vous devez retirer tous les câbles externes de l'ordinateur pour éviter tout dommage possible aux connecteurs. AVIS : Si vous souhaitez remplacer la batterie alors que l'ordinateur est en veille prolongée, vous disposez de 1 minute pour effectuer cette opération. Une fois ce délai écoulé, l'ordinateur s'arrête et toutes les données non enregistrées sont définitivement perdues. Pour retirer la batterie : 1 Assurez-vous que l'ordinateur est éteint. 2 Retournez l'ordinateur. 3 Faites glisser le loquet de batterie sur le côté de l'ordinateur jusqu'à ce qu'il bloque. 4 Retirez la batterie de la baie. Pour remplacer la batterie, inversez la procédure de dépose. 1 batterie 2 loquet de fermeture de batterie 1 2Utilisation d'une batterie 55 Stockage de la batterie Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une période prolongée. Sinon, la batterie finira par se décharger. Après une longue période de stockage, rechargez complètement la batterie (voir «Charge de la batterie» à la page 53) avant de l'utiliser.56 Utilisation d'une batterieUtilisation des fonctions Multimédia 57 Utilisation des fonctions Multimédia Lecture de support AVIS : N'appuyez pas vers le bas sur le plateau du lecteur optique en l'ouvrant ou en le fermant. Laissez le plateau fermé quand vous n'utilisez pas le lecteur. AVIS : Ne déplacez pas l'ordinateur pendant la lecture du support. REMARQUE : Pour éviter les vibrations et le bruit ne rajoutez pas d'étiquette sur le support. 1 Appuyez sur le bouton d'éjection situé à l'avant du lecteur. 2 Placez le disque, étiquette vers le haut, au centre du plateau. 3 Repoussez le plateau dans le lecteur. Pour formater des supports pour l'enregistrement ou la copie de données, reportez-vous au logiciel de gestion du support livré avec l'ordinateur.58 Utilisation des fonctions Multimédia REMARQUE : Assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits d'auteur lorsque vous créez des supports. Le lecteur de CD comporte les boutons de base suivants : Le lecteur de DVD comporte les boutons de base suivants : Pour plus d'informations sur la lecture de support, cliquez sur Aide dans le logiciel lecteur de support (le cas échéant). Lecture. Marche arrière dans la plage en cours. Pause. Marche avant dans la plage en cours. Arrêt. Aller à la piste précédente. Éjecter. Aller à la piste suivante. Arrêt. Redémarrer le chapitre en cours. Lecture. Avance rapide. Pause. Retour rapide. Avancer d'une trame en mode Pause. Passer au titre ou au chapitre suivant. Lecture continue du titre ou du chapitre en cours. Aller au titre ou au chapitre précédent. Éjecter.Utilisation des fonctions Multimédia 59 Lecture multimédia à l'aide de la télécommande de voyage Dell (en option) La télécommande de voyage est conçue pour commander Dell Media Direct et Windows Vista Media Center. Elle ne peut fonctionner qu'avec les ordinateurs spécifiés. Pour plus de détails, consultez le site d'assistance de Dell Support à l'adresse support.dell.com. Pour lire des fichiers multimédia à l'aide de la télécommande de voyage Dell : 1 Installez la pile bouton dans votre télécommande. 2 Démarrez Windows Vista™ Media Center par Démarrer → Programmes. 3 Utilisez les boutons de la télécommande pour la lecture multimédia.60 Utilisation des fonctions Multimédia 1 Transmission infrarouge 2 Début 3 OK/Entrée/Sélectionner 4 A gauche 5 A droite 6 Lecture/Pause 7 Avant 8 Morceau suivant 9 Arrêt 10 Morceau précédent 11 Arrière 12 Précédent 13 Gauche 14 Silence 15 Baisser le volume 16 Page suivante 17 Augmenter le volume 18 Page précédente 1 2 3 4 5 6 7 8 9 14 13 12 11 10 17 15 18 16Utilisation des fonctions Multimédia 61 Copie de CD, DVD et de Blu-ray Disc™ (BD) REMARQUE : Assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits d'auteur lorsque vous copiez des supports. REMARQUE : Les types de lecteurs optiques proposés par Dell peuvent varier d'un pays à l'autre. Cette section s'applique uniquement aux ordinateurs qui disposent d'un lecteur DVD+/-RW, Combo ou BD-RE. Les instructions ci-après décrivent comment effectuer une copie exacte d'un CD, DVD ou BD à l'aide de Roxio Creator. Vous pouvez aussi utiliser Roxio Creator pour d'autres fonctions, par exemple créer des CD de musique à partir de fichiers audio enregistrés sur votre ordinateur ou sauvegarder des données importantes. Pour accéder à l'aide, ouvrez Roxio Creator puis appuyez sur la touche . Les lecteurs de DVD ou de BD installés dans les ordinateurs Dell n'assurent pas la prise en charge des supports HD-DVD. Pour une liste des formats de support pris en charge, voir «Utilisation de CD, DVD et BD vierges» à la page 62. Comment copier un CD, DVD ou BD REMARQUE : La plupart des DVD et BD sur le marché sont protégés par des droits d'auteur et ne peuvent pas être copiés à l'aide de Roxio Creator Plus. REMARQUE : Les supports BD ne peuvent être copiés que vers d'autres supports BD. REMARQUE : Copier un BD-R en BD-RE ne fait pas une copie exacte. 1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Roxio Creator→ Projects (Projets)→ Copy (Copie). 2 Dans l'onglet Copy (Copie), cliquez sur Copy Disc (Copie de disque). 3 Pour copier CD, DVD ou BD : • Si vous n'avez qu'un lecteur optique, insérez le disque source dans le lecteur, vérifiez que les paramètres sont corrects, puis cliquez sur le bouton Copy Disc (Copie de disque) pour continuer. L'ordinateur lit votre disque source et copie les données dans un dossier temporaire du disque dur de l'ordinateur. Lorsque vous y êtes invité, insérez un disque vierge dans le lecteur et cliquez sur OK.62 Utilisation des fonctions Multimédia • Si vous disposez de deux lecteurs optiques, sélectionnez le lecteur dans lequel vous avez inséré votre disque source et cliquez sur le bouton Copy Disc (Copie de disque) pour continuer. L'ordinateur copie les données du disque source sur le disque vierge. Une fois la copie du disque source terminée, le disque gravé s'éjecte automatiquement. Utilisation de CD, DVD et BD vierges Les lecteurs enregistreurs DVD peuvent écrire sur des supports d'enregistrement CD et DVD. Les lecteurs enregistreurs BD peuvent écrire sur des supports d'enregistrement CD, DVD et BD. Utilisez des disques CD-R pour enregistrer de la musique ou pour stocker de façon permanente des fichiers de données. Après avoir gravé un CD-R, vous ne pouvez plus écrire sur ce disque (reportez-vous à la documentation Sonic pour plus d'informations). Utilisez un CD-RW vierge pour écrire, écraser, réécrire ou mettre à jour des données sur le disque. Les DVD+/-R ou BD-R vierges peuvent être utilisés pour stocker de façon permanente de grandes quantités d'informations. Une fois un DVD+/-R ou BD-R gravé, il se peut que vous ne puissiez plus écrire dessus si le disque est finalisé ou fermé pendant l'étape finale du processus de gravage. Si vous envisagez de mettre à jour les informations gravées, de les effacer, et plus généralement de réutiliser vos disques pour la gravure, utilisez des DVD+/-RW ou BD-RE vierges. Graveurs de DVD et lecteurs Combo Type de support Lecture Ecriture Réenregistrable CD-R Oui Oui Non CD-RW Oui Oui Oui DVD+R Oui Oui Non DVD-R Oui Oui Non DVD+RW Oui Oui Oui DVD-RW Oui Oui Oui DVD+R DL Oui Oui Non DVD-R DL Oui Oui NonUtilisation des fonctions Multimédia 63 Lecteurs Blu-ray Conseils pratiques • N'utilisez l'explorateur Microsoft® Windows® pour glisser-déplacer des fichiers sur un CD-R ou de CD-RW qu'après avoir lancé Roxio Creator et ouvert un Creator project (projet de création). • Évitez de graver sur toute la capacité d'un CD-R ou d'un CD-RW vierge. Par exemple, ne copiez pas un fichier de 650 Mo sur un CD vierge de 650 Mo. Le lecteur CD-RW doit disposer de 1 ou 2 Mo d'espace libre pour finaliser l'enregistrement. • Vous devez utiliser des CD-R pour graver des CD audio que vous souhaitez lire sur une chaîne stéréo classique. Les CD-RW ne fonctionnent pas sur la plupart des chaînes stéréo ou de voiture. • Les fichiers de musique MP3 ne peuvent s'écouter que sur des lecteurs MP3 ou sur des ordinateurs dotés d'un logiciel MP3. • Nous vous conseillons d'utiliser un CD-RW jusqu'à ce que les techniques d'enregistrement de CD vous soient familières. Si vous faites une erreur, vous pouvez effacer les données du CD-RW et recommencer. Vous pouvez aussi utiliser des CD-RW vierges pour tester des projets de fichiers musicaux avant l'enregistrement définitif sur un CD-R vierge. • Il est impossible de créer des DVD audio à l'aide de Roxio Creator. Type de support Lecture Ecriture Réenregistrable CD-R Oui Oui Non CD-RW Oui Oui Oui DVD+R Oui Oui Non DVD-R Oui Oui Non DVD+RW Oui Oui Oui DVD-RW Oui Oui Oui DVD+R DL Oui Oui Non DVD-R DL Oui Oui Non BD-R Oui Oui Non BD-RE Oui Oui Oui64 Utilisation des fonctions Multimédia • Les lecteurs de DVD utilisés dans les systèmes home cinéma peuvent ne pas prendre en charge tous les formats de DVD disponibles. Pour une liste des formats pris en charge par votre lecteur de DVD consultez la documentation fournie avec celui-ci ou prenez contact avec le constructeur. • Les lecteurs de BD utilisés dans les systèmes home cinéma peuvent ne pas prendre en charge tous les formats de BD disponibles. Pour une liste des formats pris en charge par votre lecteur de BD consultez la documentation fournie avec celui-ci ou prenez contact avec le constructeur. • Consultez le site web Roxio à l'adresse www.sonic.com. Réglage du volume REMARQUE : Lorsque les haut-parleurs sont mis en sourdine, vous ne pouvez pas entendre le son. 1 Double-cliquez sur l'icône de volume dans la zone de notification. 2 Cliquez sur Ouvrir le contrôle de volume. 3 Faites glisser le curseur de la barre vers le haut ou vers le bas pour augmenter ou diminuer le volume. Pour plus d'informations sur les options de contrôle de volume principal, cliquez sur Aide dans la fenêtre Commande de volume. L'indicateur de volume affiche le niveau du volume en cours, même lorsque le son est mis en sourdine, sur votre ordinateur. Vous pouvez cliquer sur l'icône QuickSet dans la barre de la zone de notification et sélectionner ou désélectionner Placer l'icône dans la barre des tâches ou utiliser les boutons de contrôle de volume pour activer ou désactiver l'icône de volume à l'écran. Réglage de l'image Si un message d'erreur vous signale que la résolution ou la profondeur de couleur en cours utilise trop de mémoire et empêche la lecture de support, réglez les propriétés d'affichage : 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Apparence et personnalisation. 2 Sous Personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l'écran. 3 Sous Paramètres d'affichage, faites glisser le curseur pour réduire la résolution.Utilisation des fonctions Multimédia 65 4 Dans le menu déroulant Qualité couleur, cliquez sur Moyenne (16 bits). 5 Cliquez sur OK. Utilisation de Dell MediaDirect™ Dell MediaDirect est un mode de lecture multimédia instantanée pour support numérique Appuyez sur le bouton Dell MediaDirect situé sur le couvercle de la charnière pour lancer Dell MediaDirect. Quand votre ordinateur est éteint ou en veille, vous pouvez appuyer sur le bouton Dell MediaDirect pour démarrer l'ordinateur et lancer automatiquement l'application Dell MediaDirect. REMARQUE : Il est impossible de réinstaller Dell MediaDirect si vous formatez volontairement le disque dur. Vous devrez disposer du logiciel d'installation pour réinstaller Dell MediaDirect. Contactez Dell pour de l'aide (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 181). Pour plus d'informations sur l'utilisation de Dell MediaDirect, utilisez le menu Aide de l'application Dell MediaDirect. 1 bouton Dell MediaDirect 166 Utilisation des fonctions Multimédia Connexion de votre ordinateur à un téléviseur ou périphérique audio REMARQUE : Votre ordinateur n'est pas livré avec tous les câbles audio et vidéo nécessaires pour le relier à un téléviseur ou à un autre périphérique audio. Les câbles et les câbles adaptateur audio numérique/TV sont disponibles auprès de Dell. Votre ordinateur peut disposer d'une sortie S-video TV et HDMI en option qui permet, avec un câble S-vidéo standard, un câble vidéo composite ou un câble vidéo composantes (disponibles auprès de Dell), de le relier à un téléviseur. Votre téléviseur peut disposer d'un connecteur d'entrée S-vidéo, d'un connecteur d'entrée HDMI, d'un connecteur d'entrée vidéo composite ou d'un connecteur d'entrée vidéo composantes. Selon le type de connecteur disponible sur votre téléviseur, vous pouvez utiliser un câble S-vidéo standard du commerce, un câble vidéo composite, un câble HDMI ou un câble vidéo composantes pour relier l'ordinateur au téléviseur. 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 connecteur S-vidéo 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite 3 connecteur audio numérique S/PDIF 4 connecteur de sortie vidéo composite 5 connecteur S-vidéo 1 2 5 4 3 1 2Utilisation des fonctions Multimédia 67 Pour connecter l'ordinateur à un téléviseur ou un périphérique audio, il est recommandé de connecter les câbles vidéo et audio à l'ordinateur selon l'une des combinaisons suivantes : • S-vidéo et audio standard • Vidéo composite et audio standard • Sortie vidéo composantes et audio standard REMARQUE : Reportez-vous aux schémas situés au début de chaque sous-section pour déterminer la méthode de connexion la plus appropriée. Lorsque vous avez terminé de connecter les câbles vidéo et audio entre l'ordinateur et le téléviseur, vous devez activer votre ordinateur pour qu'il fonctionne avec le téléviseur. Voir «Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur» à la page 81 pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci. Si vous utilisez l'audio numérique S/PDIF, voir aussi «Activation de la sortie audio numérique S/PDIF» à la page 80. 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composantes 3 connecteur audio numérique S/PDIF 4 connecteur de sortie vidéo composantes Pr (rouge) 5 connecteur de sortie vidéo composantes Pb (bleu) 6 connecteur de sortie vidéo composantes Y (vert) 5 4 3 1 2 668 Utilisation des fonctions Multimédia S-vidéo et audio standard 1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. REMARQUE : Si votre téléviseur ou appareil audio est compatible avec les signaux S-vidéo mais non pas avec les signaux audio S/PDIF, vous pouvez brancher un câble S-vidéo directement sur le connecteur de sortie TV S-vidéo de l'ordinateur (sans le câble TV/audio numérique). 2 Reliez une extrémité du câble S-vidéo au connecteur de sortie S-vidéo de l'ordinateur. 1 connecteur audio 2 connecteur de sortie TV S-vidéo 1 câble S-vidéo standard 2 câble audio standard 1 2 1 2Utilisation des fonctions Multimédia 69 3 Reliez l'autre extrémité du câble S-vidéo au connecteur d'entrée S-vidéo du téléviseur. 4 Branchez l'extrémité à connecteur unique du câble audio dans le connecteur de casque situé sur l'ordinateur. 5 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un autre périphérique audio. 6 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur. 7 Voir «Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur» à la page 81 pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci. S-vidéo et audio numérique S/PDIF 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite 1 270 Utilisation des fonctions Multimédia 1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. 2 Branchez l'adaptateur vidéo composite sur le connecteur de sortie TV S-vidéo de votre ordinateur. 3 Branchez une extrémité du câble S-vidéo dans le connecteur de sortie S-vidéo de l'adaptateur vidéo composite. 4 Reliez l'autre extrémité du câble S-vidéo au connecteur d'entrée S-vidéo du téléviseur. 5 Branchez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF dans le connecteur audio numérique du câble adaptateur vidéo composite. 1 adaptateur vidéo composite 2 câble S-vidéo 3 câble audio numérique S/PDIF 1 adaptateur vidéo composite 2 câble S-vidéo 1 2 3 1 2Utilisation des fonctions Multimédia 71 6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique S/PDIF dans le connecteur d'entrée audio situé sur le téléviseur ou le périphérique audio. 7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur. 8 Voir «Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur» à la page 81 pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci. Vidéo composite et audio standard 1 adaptateur vidéo composite 2 câble audio numérique S/PDIF 1 connecteur d'entrée audio 2 connecteur de sortie TV S-vidéo 3 adaptateur vidéo composite 1 2 2 1 372 Utilisation des fonctions Multimédia 1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. 2 Branchez l'adaptateur vidéo composite sur le connecteur de sortie TV S-vidéo de votre ordinateur. 3 Branchez une extrémité du câble vidéo composite dans le connecteur de sortie vidéo composite de l'adaptateur vidéo composite. 4 Reliez l'autre extrémité du câble vidéo composite au connecteur d'entrée vidéo composite du téléviseur. 1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite 3 câble audio standard 1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite 1 2 3 2 1Utilisation des fonctions Multimédia 73 5 Branchez l'extrémité à connecteur unique du câble audio dans le connecteur de casque situé sur l'ordinateur. 6 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un autre périphérique audio. 7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur. 8 Voir «Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur» à la page 81 pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci. Vidéo composite et audio numérique S/PDIF 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite 1 274 Utilisation des fonctions Multimédia 1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. 2 Branchez l'adaptateur vidéo composite sur le connecteur de sortie TV S-vidéo de l'ordinateur. 3 Branchez une extrémité du câble vidéo composite dans le connecteur d'entrée vidéo composite de l'adaptateur vidéo composite. 4 Reliez l'autre extrémité du câble vidéo composite au connecteur d'entrée vidéo composite du téléviseur. 5 Branchez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF sur le connecteur audio S/PDIF de l'adaptateur vidéo composite. 1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite 3 câble audio standard 1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite 1 2 3 2 1Utilisation des fonctions Multimédia 75 6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique dans le connecteur d'entrée S/PDIF situé sur le téléviseur ou sur un autre périphérique audio. 7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur. 8 Voir «Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur» à la page 81 pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci. Vidéo composantes et audio standard 1 adaptateur vidéo composite 2 câble audio numérique S/PDIF 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composantes 1 2 1 276 Utilisation des fonctions Multimédia 1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. 2 Branchez l'adaptateur vidéo composantes sur le connecteur de sortie TV S-vidéo de votre ordinateur. 3 Branchez les trois extrémités du câble vidéo composantes sur les connecteurs de sortie vidéo composantes de l'adaptateur vidéo composantes. Vérifiez que les couleurs rouge, verte et bleu du câble correspondent aux ports correspondants de l'adaptateur. 1 adaptateur vidéo composantes 2 câble vidéo composantes 3 câble audio standard 1 2 3Utilisation des fonctions Multimédia 77 4 Branchez les trois connecteurs de l'autre extrémité du câble vidéo composantes dans les connecteurs d'entrée vidéo composantes du téléviseur. Vérifiez que les couleurs des câbles rouge, vert et bleu correspondent aux couleurs des connecteurs d'entrée du téléviseur. 5 Branchez l'extrémité à connecteur unique du câble audio dans le connecteur de casque situé sur l'ordinateur. 6 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un périphérique audio. 7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur. 8 Voir «Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur» à la page 81 pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci. 1 adaptateur vidéo composantes 2 câble vidéo composantes 1 278 Utilisation des fonctions Multimédia Vidéo composantes et audio numérique S/PDIF 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composantes 1 adaptateur vidéo composantes 2 câble vidéo composantes 3 câble audio standard 1 2 1 2 3Utilisation des fonctions Multimédia 79 1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. 2 Branchez l'adaptateur vidéo composantes sur le connecteur de sortie TV S-vidéo de l'ordinateur. 3 Branchez les trois extrémités du câble vidéo composantes sur les connecteurs de sortie vidéo composantes de l'adaptateur vidéo composantes. Vérifiez que les couleurs rouge, verte et bleu du câble correspondent aux ports correspondants de l'adaptateur. 4 Branchez les trois connecteurs de l'autre extrémité du câble vidéo composantes dans les connecteurs d'entrée vidéo composantes du téléviseur. Vérifiez que les couleurs des câbles rouge, vert et bleu correspondent aux couleurs des connecteurs d'entrée du téléviseur. 5 Branchez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF sur le connecteur audio S/PDIF de l'adaptateur vidéo composantes. 1 adaptateur vidéo composantes 2 connecteurs de sortie vidéo composantes 3 câble vidéo composantes 1 adaptateur vidéo composantes 2 câble audio numérique S/PDIF 1 3 2 2 180 Utilisation des fonctions Multimédia 6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique dans le connecteur d'entrée S/PDIF situé sur le téléviseur ou sur un autre périphérique audio. 7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur. 8 Voir «Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur» à la page 81 pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci. Activation de la sortie audio numérique S/PDIF 1 Double-cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur dans la zone de notification de Windows. 2 Cliquez sur le menu Options puis sur Contrôles avancés. 3 Cliquez sur Avancé. 4 Cliquez sur Interface S/PDIF. 5 Cliquez sur Fermer. 6 Cliquez sur OK. HDMI (en option) Le connecteur HDMI (High-Definition Multimedia Interface) transporte un signal totalement numérique sans compression pour des données vidéo et audio à haute définition. 1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. 2 Reliez une extrémité du câble HDMI au connecteur de sortie HDMI de l'ordinateur.Utilisation des fonctions Multimédia 81 3 Reliez l'autre extrémité du câble HDMI au connecteur d'entrée HDMI du téléviseur. 4 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur. 5 Voir «Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur» à la page 81 pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci. Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur REMARQUE : Pour garantir que les options d'affichage apparaissent correctement, branchez le téléviseur à l'ordinateur avant d'activer les paramètres d'affichage. 1 Cliquez sur Démarrer , sur Panneau de configuration, puis sur Apparence et personnalisation. 2 Sous Personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l'écran. La fenêtre Propriétés de Affichage apparaît. 3 Cliquez sur Avancé. 4 Cliquez sur l'onglet correspondant à votre carte vidéo. REMARQUE : Pour déterminer le type de carte vidéo installée sur votre ordinateur, consultez l'aide et support Windows. Pour accéder à l'aide et support Windows, cliquez sur Démarrer → Aide et support. Dans la section Choisissez une tâche, cliquez sur Utiliser Outils pour afficher les informations concernant votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes. Puis, sous Informations sur mon ordinateur, sélectionnez Matériel. 5 Dans la section des périphériques d'affichage, sélectionnez l'option correspondant à l'utilisation d'un écran unique ou de plusieurs écrans, en vérifiant que les paramètres d'affichage sont corrects pour votre sélection.82 Utilisation des fonctions MultimédiaUtilisation de la caméra en option 83 Utilisation de la caméra en option Si vous avez commandé une caméra à l'achat de votre ordinateur, elle est intégrée dans l'écran. La caméra et son micro numérique intégré permettent de prendre des photos et vidéos pour communiquer de façon visuelle et sonore avec d'autres utilisateurs d'ordinateur. Le témoin bleu de caméra apparaît quand elle est allumée. Pour plus d'informations sur les fonctions de la caméra, voir «Caractéristiques» à la page 183. REMARQUE : Il est normal que la caméra semble chaude au toucher quand l'ordinateur fonction et que la caméra est en cours d'utilisation. Accès au fichier d'aide de la caméra Pour accéder au fichier Aide du logiciel vidéo de la caméra, cliquez avec le bouton droit sur l'icône dans la zone de notification et cliquez sur Lancer le contrôle de la Webcam. Cliquez sur Aide dans le menu et sélectionnez Contenu. 1 témoin de caméra 2 caméra 3 microphones numériques (2) 1 3 284 Utilisation de la caméra en option Réglage manuel des paramètres de la caméra Si vous ne souhaitez pas que la caméra utilise les paramètres automatiques, vous pouvez les régler manuellement. 1 Faites un double-clic sur l'icône de la zone de notification et cliquez sur Réglage de caméra. 2 Dans la fenêtre de Réglage de caméra : • Cliquez sur l'onglet Vidéo pour régler les paramètres vidéo, par exemple contraste et luminosité. • Cliquez sur l'onglet Audio pour régler les paramètres audio, par exemple le volume. Pour plus d'informations sur les réglages de la caméra et autres rubriques associées, consultez le fichier Aide du logiciel vidéo de la caméra (voir «Accès au fichier d'aide de la caméra» à la page 83). Création d'une photo ou d'une vidéo 1 Cliquez sur l'icône dans la zone de notification et cliquez sur Lancer le contrôle de la Webcam. La fenêtre QuickCapture apparaît et le témoin bleu de la caméra s'allume. Vous pouvez maintenant diriger la caméra vers l'objet ou la personne à enregistrer. La fenêtre QuickCapture à l'écran affiche la scène visée par la caméra. 2 Pour prendre une image, cliquez sur l'onglet Capture d'image et cliquez sur Démarrer. Pour enregistrer une vidéo, cliquez sur l'onglet Enregistreur vidéo puis cliquez sur Démarrer. Le voyant bleu de la caméra s'allume. Vous pouvez maintenant diriger la caméra vers l'objet ou la personne à enregistrer. L'écran de visualisation vous montre la vue.Utilisation de la caméra en option 85 3 Pour prendre une image, cliquez sur Capture. Pour enregistrer une vidéo, cliquez sur Enregistrer une vidéo. Sauf si vous avez désigné un emplacement différent, l'image ou la vidéo est enregistrée automatiquement dans le dossier Mes images→ Dell Webcam Center de votre disque dur. Pour plus d'informations sur la création de photos ou de vidéos, consultez le fichier Aide du logiciel vidéo de la caméra (voir «Accès au fichier d'aide de la caméra» à la page 83).86 Utilisation de la caméra en optionUtilisation de cartes 87 Utilisation de cartes ExpressCard Les cartes ExpressCard peuvent fournir de la mémoire supplémentaire, assurer des communications avec ou sans fil, ou proposer des fonctions multimédia ou de sécurité. Vous pouvez par exemple ajouter une ExpressCard pour ajouter une possibilité de connexion à un réseau sans fil étendu (WWAN) à votre ordinateur. Les cartes ExpressCart existent sous deux formats : • ExpressCard/34 (34 mm de large) • ExpressCard/54 (54 mm de large en forme de L avec un connecteur de 34 mm) La carte de 34 mm s'insère à la fois dans les logements 34 mm et 54 mm. La carte de 54 mm ne convient qu'aux logements de 54 mm. Voir «Caractéristiques» à la page 183 pour plus d'informations sur les cartes ExpressCard prises en charge. REMARQUE : Une carte ExpressCard n'est pas un périphérique d'amorçage. 1 ExpressCard/34 2 ExpressCard/54 1 288 Utilisation de cartes Caches ExpressCard Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement de carte ExpressCard. Les caches protègent les logements non utilisés contre la poussière et les particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser lorsqu'il n'y a pas de carte installée dans le logement. Les caches provenant d'autres ordinateurs ne sont pas adaptés à votre ordinateur. Déposez le cache avant d'insérer une carte ExpressCard. Pour déposer le cache, voir «Dépose d'une carte ExpressCard ou d'un cache» à la page 89. Installation d'une carte ExpressCard Vous pouvez installer une carte ExpressCard pendant que l'ordinateur fonctionne. Celui-ci détecte automatiquement la carte. Les cartes ExpressCard sont généralement marquées d'un symbole (un triangle ou une flèche, par exemple) ou une étiquette pour indiquer l'extrémité à insérer dans le logement. Les cartes sont conçues pour éviter une mauvaise insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la documentation livrée avec la carte. PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Pour installer une carte ExpressCard : 1 Tenez la carte face vers le haut. 2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement engagée dans le connecteur. Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation de la carte, puis faites une nouvelle tentative.Utilisation de cartes 89 L'ordinateur reconnaît les cartes ExpressCard et charge automatiquement le pilote de périphérique approprié. Si le programme de configuration vous indique de charger les pilotes du fabricant, utilisez le support accompagnant la carte ExpressCard. Dépose d'une carte ExpressCard ou d'un cache PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Appuyez sur la carte ou le cache pour le retirer de son logement. Conservez le cache afin de l'utiliser à chaque fois qu'un logement de carte ExpressCard est vide. Les caches protègent les logements non utilisés contre la poussière et les particules en suspens. Lecteur de carte mémoire Le lecteur de carte mémoire est une façon rapide et pratique de consulter et partager des photos numériques, de la musique ou des vidéos enregistrés sur une carte mémoire. REMARQUE : Une carte mémoire n'est pas un périphérique d'amorçage. Le lecteur de carte mémoire 8 en 1 lit les types de cartes mémoire suivants : • Secure Digital (SD) • SDIO • Carte MultiMediaCard (MMC) • Memory Stick • Memory Stick PRO • xD-Picture Card • Hi Speed-SD • Hi Density-SD90 Utilisation de cartes Caches de carte mémoire Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le lecteur de carte mémoire. Les caches protègent les logements non utilisés contre la poussière et les particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser lorsqu'il n'y a pas de carte mémoire installée dans le logement. Les caches provenant d'autres ordinateurs ne sont pas adaptés à votre ordinateur. Retirez le cache avant d'insérer une carte mémoire. Pour déposer le cache, voir «Dépose d'une carte mémoire ou d'un cache» à la page 91. Installation d'une carte mémoire Vous pouvez installer une carte mémoire multimédia dans l'ordinateur alors qu'il fonctionne. Celui-ci détecte automatiquement la carte. Les cartes mémoire sont généralement marquées d'un symbole (un triangle ou une flèche, par exemple) ou une étiquette pour indiquer l'extrémité à insérer dans le logement. Les cartes sont conçues pour éviter une mauvaise insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la documentation livrée avec la carte. PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Pour installer une carte mémoire : 1 Tenez la carte face vers le haut. 2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement engagée dans le connecteur. Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation de la carte, puis faites une nouvelle tentative.Utilisation de cartes 91 L'ordinateur reconnaît les cartes mémoire et charge automatiquement le pilote de périphérique approprié. Si le programme de configuration vous indique de charger les pilotes du fabricant, utilisez le support accompagnant la carte mémoire, le cas échéant. Dépose d'une carte mémoire ou d'un cache PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Cliquez sur l'icône de la barre de tâches pour sélectionner et désactiver une carte avant de la retirer de l'ordinateur. Si vous ne désactivez pas la carte, vous pourrez perdre des données. Enfoncez la carte dans le logement pour la dégager du lecteur de carte. Quand elle est partiellement sortie, retirez la carte.92 Utilisation de cartesConfiguration et utilisation des réseaux 93 Configuration et utilisation des réseaux La configuration d'un réseau d'ordinateurs permet d'assurer la connexion entre votre ordinateur et l'Internet, un autre ordinateur ou un réseau. Un réseau dans un bureau à domicile ou petite entreprise permet d'imprimer sur une imprimante partagée, d'accéder aux lecteurs et fichiers d'un autre ordinateur, de parcourir d'autres réseaux ou d'accéder à l'Internet. Vous pouvez configurer un réseau local (LAN) avec des câbles réseau et un modem câble haut débit, ou installer un réseau sans fil (WLAN). Le système d'exploitation Windows Vista™ dispose d'un assistant pour vous guider dans la configuration de vos ordinateurs en réseau. Pour plus d'informations sur les réseaux, accédez à l'aide et support Windows (cliquez sur Démarrer , puis sur Aide et support). Connexion à un réseau ou à un modem câble à haut débit Pour connecter l'ordinateur à un réseau, une carte réseau doit être installée et un câble de réseau connecté à l'ordinateur. 1 Raccordez le câble de réseau au connecteur de carte réseau à l'arrière de l'ordinateur. REMARQUE : Insérez le connecteur du câble jusqu'au clic signalant la mise en place, puis tirez doucement pour vérifier que le câble est bien maintenu. 2 Connectez l'autre extrémité du câble à un périphérique de connexion réseau ou une prise murale de réseau. REMARQUE : Ne connectez pas de câble de réseau à une prise téléphonique murale.94 Configuration et utilisation des réseaux Configuration d'un réseau 1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Connecter à. 2 Cliquez sur Configurer une connexion ou un réseau. 3 Sélectionnez une option sous Choisissez une option de connexion. 4 Cliquez sur Suivant et suivez les instructions de l'assistant. Réseau local sans fil (WLAN) Un réseau sans fil (WLAN) est un ensemble d'ordinateurs qui communiquent entre eux par des ondes radio plutôt que par un câble réseau relié à chacun. Dans un réseau sans fil, un périphérique de communication radio appelé point d'accès ou routeur sans fil relie les ordinateurs du réseau et assure leur accès à ce réseau ou à Internet. Le point d'accès ou routeur sans fil communique avec la carte réseau sans fil de l'ordinateur en transmettant des données par radio à l'aide de leurs antennes. Eléments nécessaires pour établir une connexion sans fil Pour configurer un réseau sans fil, vous devez disposer de : • Un accès Internet haut débit (par exemple par câble ou DSL) • Un modem haut débit connecté et en fonctionnement • Un routeur sans fil ou point d'accès • Une carte réseau sans fil pour chaque ordinateur à relier au réseau sans fil • Un câble réseau avec un connecteur RJ-45Configuration et utilisation des réseaux 95 Vérification de votre carte réseau sans fil Selon vos choix lors de l'achat de votre ordinateur, celui-ci peut disposer de configurations très diverses. Pour vérifier que votre ordinateur dispose d'une carte réseau sans fil et connaître le type de cette carte : • Utilisez le Gestionnaire de périphériques • Vérifiez la confirmation de réception de commande de votre ordinateur Gestionnaire de périphériques 1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Affichage classique sur le menu à gauche du Panneau de configuration. 3 Faites un double-clic sur Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. 4 Cliquez sur Continuer sur la fenêtre Contrôle du compte d'utilisateur si elle est ouverte. 5 Cliquez sur le + près de Adaptateurs réseau pour faire apparaître le programme qui gère votre carte réseau sans fil. S'il n'y a pas d'adaptateur réseau dans la liste, vous n'avez peut-être pas de carte réseau sans fil. S'il y a un adaptateur réseau dans la liste, c'est que vous avez une carte réseau sans fil. Pour consulter des informations détaillées sur la carte réseau sans fil : 1 Cliquez à droite sur le nom de l'adaptateur réseau. 2 Cliquez sur Propriétés. La confirmation de réception de commande de votre ordinateur La confirmation que vous avez reçue de la commande de votre ordinateur donne la liste du matériel et logiciel livré avec celui-ci.96 Configuration et utilisation des réseaux Configuration d'un nouveau réseau sans fil à l'aide d'un routeur sans fil et d'un modem haut débit 1 Prenez contact avec votre fournisseur d'accès Internet (FAI) pour obtenir les informations sur les exigences de connexion de votre modem haut débit. 2 Vérifiez que vous avez accès à l'Internet filaire par le modem haut débit avant de tenter de configurer une connexion Internet sans fil (voir «Connexion à un réseau ou à un modem câble à haut débit» à la page 93). 3 Installez le logiciel éventuellement nécessaire pour votre routeur sans fil. Votre routeur sans fil a peut-être été livré avec un support d'installation. Le support d'installation contient le plus souvent des informations d'installation et de dépannage. Installez le logiciel nécessaire selon les instructions du fabricant du routeur. 4 Arrêtez votre ordinateur et tous les autres ordinateurs avec carte sans fil dans le voisinage par le bouton Démarrer de Windows Vista . 5 Débranchez le câble d'alimentation de votre modem haut débit de la prise électrique. 6 Débranchez le câble réseau de l'ordinateur et du modem. 7 Débranchez l'adaptateur secteur de votre routeur sans fil pour être certain que ce routeur n'est plus alimenté. REMARQUE : Attendez au minimum 5 minutes après avoir débranché le modem haut débit avant de poursuivre la configuration du réseau. 8 Insérez un câble réseau dans le connecteur (RJ-45) du modem haut débit non alimenté. 9 Branchez l'autre extrémité du câble réseau dans le connecteur réseau Internet (RJ-45) du routeur sans fil non alimenté. 10 Vérifiez qu'aucun câble réseau ou USB autre que le câble réseau de liaison entre le modem et le routeur sans fil n'est relié au modem haut débit. REMARQUE : Redémarrez votre équipement sans fil dans l'ordre décrit ci-dessous pour éviter un échec de connexion possible. 11 N'allumez que votre modem haut débit et attendez au moins 2 minutes que ce modem se stabilise. Après 2 minutes, passez à l'étape 12. 12 Allumez votre routeur sans fil et attendez au moins 2 minutes qu'il se stabilise. Après 2 minutes, passez à l'étape 13.Configuration et utilisation des réseaux 97 13 Démarrez votre ordinateur et attendez la fin de la procédure d'amorçage. 14 Consultez la documentation livrée avec votre routeur sans fil pour effectuer les opérations ci-dessous dans l'ordre et configurer le routeur sans fil : • Etablissez une communication entre votre ordinateur et votre routeur sans fil. • Configurez votre routeur sans fil pour communiquer avec votre modem haut débit. • Trouvez le nom de diffusion de votre routeur sans fil. Le terme technique pour le nom de diffusion de votre routeur est SSID (Service Set Identifier) ou nom de réseau. 15 Si nécessaire, configurez votre carte réseau sans fil pour se connecter au réseau sans fil (voir «Connexion à un réseau sans fil» à la page 97). Connexion à un réseau sans fil REMARQUE : Avant de vous connecter à un réseau sans fil, assurez-vous d'avoir suivi les instructions de la section «Réseau local sans fil (WLAN)» à la page 94. REMARQUE : Les instructions de configuration de réseau ci-dessous ne s'appliquent pas aux cartes internes de technologie Bluetooth ® ou produits de téléphonie mobile. Cette section donne des procédures générales de connexion à un réseau par une technologie sans fil. Les noms de réseau et détails de configuration peuvent varier. Voir «Réseau local sans fil (WLAN)» à la page 94 pour plus d'informations sur la préparation de la connexion de votre ordinateur à un réseau sans fil. Votre carte réseau sans fil nécessite un logiciel et des pilotes spécifiques de connexion à un réseau. Le logiciel est déjà installé. REMARQUE : Si le logiciel est désinstallé ou endommagé, suivez les instructions de la documentation utilisateur de votre carte réseau sans fil. Vérifiez le type de carte réseau sans fil installé dans votre ordinateur puis rechercher ce nom sur le site web de support Dell™ à l'adresse support.dell.com. Pour plus d'informations sur le type de carte réseau sans fil installée dans votre ordinateur, voir «Vérification de votre carte réseau sans fil» à la page 95. A l'allumage de votre ordinateur, si un réseau (pour lequel votre ordinateur n'est pas configuré) est détecté aux alentours, une fenêtre apparaît près de l'icône de réseau dans la zone de notification Windows. 98 Configuration et utilisation des réseaux Pour se connecter à un réseau : 1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Réseau. 2 Cliquez sur Centre Réseau et partage sur la barre de navigation en haut du dossier Réseau. 3 Cliquez sur Connexion à un réseau sous Tâches. 4 Sélectionnez votre réseau dans la liste et cliquez sur Connexion. Quand vous avez configuré votre ordinateur pour un réseau sans fil, une autre fenêtre apparaît pour signaler que votre ordinateur est connecté à ce réseau. Ensuite, à chaque ouverture de session sur votre ordinateur à portée du réseau sans fil sélectionné, la même fenêtre vous avertit de la connexion au réseau sans fil. REMARQUE : Si vous sélectionnez un réseau sécurisé, vous devez entrer une clé WEP ou WPA lorsque vous y êtes invité. Les paramètres de sécurité du réseau sont uniques à votre réseau. Dell ne peut pas vous fournir ces informations. REMARQUE : La connexion au réseau peut prendre 1 minute. Suivi de l'état de la carte réseau sans fil par Dell QuickSet Le témoin d'activité sans fil est un moyen facile de suivi de l'état des périphériques sans fil de votre ordinateur. Pour éteindre ou allumer le témoin d'activité sans fil, cliquez sur l'icône QuickSet de la barre des tâches et sélectionnez Hotkey Popups. Si la case Wireless Activity Indicator Off n'est pas cochée, le témoin est activé. Si la case Wireless Activity Indicator Off est cochée, le témoin est désactivé. Le témoin d'activité sans fil indique si les périphériques sans fil de votre ordinateur sont activés ou désactivés. A l'activation ou la désactivation de la fonction de réseau sans fil, le témoin d'activité sans fil est modifié pour afficher l'état correspondant. Pour plus d'informations sur le témoin d'activité sans fil Dell QuickSet, cliquez à droite sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches et sélectionnez Aide.Configuration et utilisation des réseaux 99 Haut débit mobile ou réseau sans fil étendu Un réseau mobile haut débit, aussi appelé WWAN (Wireless Wide Area Network), est un réseau numérique cellulaire à haut débit offrant un accès à l'Internet sur une zone géographique bien plus large qu'un réseau local sans fil (WLAN : Wireless Local Area Network), qui n'a une portée que de 30 à 300 mètres. Votre ordinateur peut conserver l'accès au réseau haut débit mobile tant qu'il se trouve dans une zone de couverture de données cellulaires. Prenez contact avec votre opérateur pour connaître la couverture du réseau cellulaire numérique haut débit. REMARQUE : Même si vous pouvez passer des appels depuis votre téléphone mobile dans une zone géographique particulière, cette zone n'est pas nécessairement couverte par les services de données cellulaires. Eléments nécessaires pour établir une connexion réseau haut débit mobile REMARQUE : Selon votre ordinateur, vous pouvez utiliser une carte haut débit mobile de type ExpressCard ou Mini, mais pas les deux, pour établir une connexion au réseau haut débit mobile. Pour configurer une connexion réseau haut débit mobile, vous devez disposer de : • Une carte haut débit mobile ExpressCard ou Mini (selon la configuration de votre ordinateur) REMARQUE : Pour des instructions d'utilisation des cartes ExpressCard, voir «Utilisation de cartes» à la page 87. • Carte haut débit mobile ExpressCard activée ou module SIM (Subscriber Identity Module) pour votre opérateur • Le programme Dell Mobile Broadband Card Utility (déjà installé sur votre ordinateur si vous avez acheté la carte avec l'ordinateur), ou sur le support livré avec la carte si vous l'avez achetée séparément) Si le programme utilitaire est endommagé ou supprimé de votre ordinateur, consultez le guide de l'utilisateur de la carte Dell Mobile Broadband Card Utility dans Aide et support Windows (cliquez sur Démarrer , puis sur Aide et support) ou sur le support livré avec votre carte si vous l'avez achetée séparément de votre ordinateur.100 Configuration et utilisation des réseaux Vérification de votre carte haut débit mobile Dell Selon vos choix lors de l'achat de votre ordinateur, celui-ci peut disposer de configurations très diverses. Pour déterminer la configuration de votre ordinateur, consultez un des documents ci-dessous : • Votre confirmation de commande • Aide et support de Microsoft Windows Pour vérifier votre carte haut débit mobile dans l'Aide et support Windows : 1 Cliquez sur Démarrer → Aide et support→ Utiliser Outils pour afficher les informations concernant votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes. 2 Sous Outils, cliquez sur Informations sur mon ordinateur→ Rechercher les informations concernant le matériel installé sur cet ordinateur. Sur l'écran Informations sur le Poste de travail - Matériel, vous pouvez voir le type de carte haut débit mobile installée sur votre ordinateur ainsi que les autres composants matériels. REMARQUE : La carte haut débit mobile apparaît sous la rubrique Modems. Connexion à un réseau haut débit mobile REMARQUE : Ces instructions ne concernent que les cartes haut débit mobile ExpressCard ou Mini. Elles ne concernent pas les cartes internes à technologie sans fil. REMARQUE : Avant toute connexion à l'Internet, vous devez activer le service haut débit mobile auprès de votre prestataire de service téléphonique mobile. Pour des instructions et informations supplémentaires sur l'utilisation du programme Dell Mobile Broadband Card Utility, consultez le guide de l'utilisateur accessible par l'Aide et support Windows (cliquez sur Démarrer , puis sur Aide et support). Le guide de l'utilisateur est aussi accessible par le site de support Dell à l'adresse support.dell.com ainsi que sur le média livré avec votre carte haut débit mobile si vous l'avez achetée séparément de l'ordinateur. Utilisez le programme Dell Mobile Broadband Card Utility pour établir et gérer une connexion réseau haut débit mobile à l'Internet : 1 Cliquez sur l'icône Dell Mobile Broadband Card Utility sur la zone de notification Windows, pour lancer le programme. 2 Cliquez sur Connecter. Configuration et utilisation des réseaux 101 REMARQUE : Le bouton Connecter devient Déconnecter. 3 Suivez les instructions à l'écran pour gérer la connexion réseau à l'aide du programme. ou 1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Dell Wireless. 2 Cliquez sur Dell Wireless Broadband et suivez les instructions à l'écran. Activation/désactivation de la carte haut débit mobile REMARQUE : Si vous n'arrivez pas à vous connecter à une carte haut débit mobile, vérifiez que vous disposez de tous les composants pour établir une connexion haut débit mobile (voir «Eléments nécessaires pour établir une connexion réseau haut débit mobile» à la page 99), puis vérifiez que votre carte haut débit mobile est activée en vérifiant la position du commutateur sans fil. Vous pouvez activer ou désactiver votre carte haut débit mobile à l'aide du commutateur sans fil de votre ordinateur. Vous pouvez activer ou désactiver les périphériques sans fil de votre ordinateur à l'aide du commutateur sans fil à gauche de l'ordinateur (voir «Vue du côté gauche» à la page 26). Si le commutateur est en position on, passez-le en position off pour désactiver le commutateur et la carte haut débit mobile. Si le commutateur est en position off, passez-le en position on pour activer le commutateur et la carte haut débit mobile Dell. Pour plus d'informations sur les positions du commutateur sans fil, voir «Commutateur sans fil» à la page 28. Pour surveiller l'état de votre périphérique sans fil, voir «Suivi de l'état de la carte réseau sans fil par Dell QuickSet» à la page 98.102 Configuration et utilisation des réseaux Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™ Le commutateur sans fil de votre ordinateur Dell utilise le détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher pour rechercher les réseaux locaux sans fil voisins. Pour rechercher des réseaux locaux sans fil, faites glisser et maintenez le commutateur en position «momentanée» pendant quelques secondes (voir «Commutateur sans fil» à la page 28). Le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher fonctionne que votre ordinateur soit éteint ou allumé, ou en veille, tant que le commutateur est configuré par Dell QuickSet ou le BIOS (programme de configuration du système) pour contrôler les connexions au réseau Wi-Fi. Le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher est activé et configuré quand votre ordinateur vous est livré. Pour plus d'informations sur le logiciel détecteur de réseau Wi-Fi Catcher comme pour activer ou désactiver cette fonction par Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet de la zone de notification, puis cliquez sur Aide.Sécurité de votre ordinateur 103 Sécurité de votre ordinateur Câble de sécurité antivol REMARQUE : Votre ordinateur n'est pas livré avec un câble de sécurité antivol. Un câble de sécurité antivol est un dispositif antivol vendu dans le commerce. Pour utiliser le câble antivol, fixez-le au port de câble de votre ordinateur Dell. Pour plus d'informations, consultez les instructions fournies avec le dispositif. AVIS : Avant d'acheter un dispositif antivol, assurez-vous qu'il est compatible avec le port de câble de sécurité de votre ordinateur. Mots de passe Les mots de passe évitent les accès non autorisés à votre ordinateur. Au premier démarrage de votre ordinateur, vous devez définir un mot de passe primaire à l'invite. Si vous n'entrez pas de mot de passe dans les 2 minutes, l'ordinateur revient à son état de fonctionnement précédent. Respectez les recommandations suivantes pour les mots de passe : • Choisissez un mot de passe qui soit facile à retenir, mais qui ne soit pas facile à deviner. Par exemple, n'utilisez pas comme mots de passe les noms de membres de votre famille ou d’animaux familiers. • Il est recommandé de ne jamais noter votre mot de passe. Si vous devez le noter, vérifiez que ce mot de passe est rangé en lieu sûr. • Ne partagez pas votre mot de passe avec d’autres personnes.104 Sécurité de votre ordinateur • Vérifiez que personne ne vous observe quand vous tapez votre mot de passe. AVIS : Les mots de passe assurent une sécurité élevée des données de votre ordinateur ou de votre disque dur. Mais ils ne sont pas une sécurité absolue. Si vous avez besoin d'une sécurité plus accrue, achetez et utilisez d'autres systèmes de protection, comme des programmes de chiffrement de données. Utilisez l'option Comptes d'utilisateurs du Panneau de configuration du système d'exploitation Microsoft® Windows® pour créer des comptes d'utilisateurs ou modifier des mots de passe. Dès que vous créez un mot de passe d'utilisateur, vous devez l'entrer à chaque fois que vous allumez votre ordinateur ou que vous le déverrouillez. Si vous n'entrez pas de mot de passe dans les 2 minutes, l'ordinateur revient à son état de fonctionnement précédent. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation de Windows. Si vous oubliez certains de vos mots de passe matériels, comme le mot de passe du disque dur et du BIOS, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 181). Pour votre protection, les équipes de support technique de Dell vous demanderont une preuve d'identité pour garantir que seule une personne autorisée peut utiliser l'ordinateur. Si votre ordinateur est perdu ou volé • Appelez un poste de police pour signaler la perte ou le vol de l'ordinateur. Mentionnez le numéro d'étiquette de service dans votre description de l'ordinateur. Demandez le numéro d'enregistrement de la plainte et notez ce numéro avec le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du poste de police. Si possible, notez le nom du fonctionnaire chargé de l'enquête. REMARQUE : Si vous savez où l'ordinateur a été perdu ou volé, appelez un poste de police dans la région correspondante. Si vous ne le savez pas, appelez un poste de police proche de votre domicile. • Si l'ordinateur appartient à une société, avertissez le bureau de sécurité de la société. • Prenez contact avec le service clientèle Dell pour signaler la perte de l'ordinateur. Vous devez fournir le numéro d'étiquette de service de l'ordinateur, le numéro de la plainte, ainsi que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du poste de police auquel vous avez signalé la disparition. Si possible, donnez le nom du policier chargé de l'enquête.Sécurité de votre ordinateur 105 L'employé du service clientèle Dell enregistre votre déclaration sous le numéro d'étiquette de service et signale cet ordinateur comme disparu ou volé. Si quelqu'un appelle Dell pour de l'assistance technique avec votre numéro d'étiquette de service, cet ordinateur sera automatiquement identifié comme disparu ou volé. L'employé pourra alors tenter d'obtenir le numéro de téléphone et l'adresse de la personne qui appelle. Dell prendra alors contact avec le poste de police auquel vous avez signalé la disparition de l'ordinateur.106 Sécurité de votre ordinateurDépannage 107 Dépannage Service de mise à jour technique Dell Le service de mise à jour technique Dell est un avertissement par e-mail des mises à jour logicielles et matérielles correspondant à votre ordinateur. Ce service est gratuit et personnalisable en contenu, format et fréquence de réception des avertissements. Pour vous inscrire au service de mise à jour technique (Dell Technical Update service), consultez l'adresse support.dell.com/technicalupdate. Dell Diagnostics PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Quand utiliser Dell Diagnostics Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la section «Problèmes de blocage et problèmes logiciels» à la page 128 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique. Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer. REMARQUE : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell. Ouvrez le programme de configuration du système, étudiez les informations de configuration de votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique que vous souhaitez tester s'affiche dans le programme de configuration du système et qu'il est actif (voir «Utilisation du programme de configuration du système» à la page 193). Démarrez Dell Diagnostics depuis le disque dur ou depuis le support Drivers and Utilities (voir «Support Drivers and Utilities» à la page 15).108 Dépannage Lancement de Dell Diagnostics depuis le disque dur Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur. REMARQUE : Si votre ordinateur ne peut pas afficher une image à l'écran, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 181). REMARQUE : Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil. 1 Vérifiez que l'ordinateur est relié à une prise électrique dont vous avez vérifié le fonctionnement. 2 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le). 3 Démarrez Dell Diagnostics par une des méthodes suivantes : a Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur . Sélectionnez Diagnostics dans le menu d'amorçage et appuyez sur . REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft ® Windows ® s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. REMARQUE : Avant de tenter l'option B, vous devez arrêter complètement l'ordinateur. b Maintenez enfoncée la touche en allumant l'ordinateur. REMARQUE : Si un message apparaît pour indiquer qu'aucune partition de diagnostic n'a été trouvée, lancez Dell Diagnostics depuis le support Drivers and Utilities. L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage avec une série de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du clavier, du disque dur et de l'écran. • Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation. • Si une défaillance de composant est détectée, l'ordinateur s'arrête et émet un signal sonore. Pour arrêter l'évaluation et redémarrer l'ordinateur, appuyez sur ; pour passer au test suivant, appuyez sur ; pour retester le composant défectueux, appuyez sur . Dépannage 109 • Si des défaillances sont détectées lors de l'évaluation système avant amorçage, notez le ou les codes d'erreur et contactez Dell. Si l'évaluation de préamorçage du système se déroule sans problème, vous recevez le message Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue. 4 Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de diagnostics du disque dur. Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities 1 Insérez le support Drivers and Utilities. 2 Arrêtez et redémarrez l'ordinateur. 3 Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Une panne de clavier peut apparaître si une touche de clavier est maintenue enfoncée trop longtemps. Pour éviter la détection possible d'une panne de clavier, maintenez enfoncée la touche à intervalles réguliers jusqu'à ce que le menu de périphérique de démarrage apparaisse. 4 Sur le menu de périphérique de démarrage, utilisez les touches fléchées haut et bas pour sélectionner CD/DVD/CD-RW et appuyez sur . REMARQUE : La fonction Quickboot modifie la séquence de démarrage pour le démarrage en cours seulement. Au redémarrage, l'ordinateur démarre selon la séquence de démarrage indiquée dans la configuration du système. 5 Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM sur le menu qui apparaît et appuyez sur . 6 Tapez 1 pour démarrer le menu Drivers and Utilities et appuyez sur . 7 Sélectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics dans la liste numérotée. Si plusieurs versions apparaissent, sélectionnez la version correspondant à votre ordinateur. 8 Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer. REMARQUE : Notez les codes d'erreur et descriptions de problèmes exactement telles qu'elles apparaissent et suivez les instructions à l'écran. 9 Quand tous les tests sont terminés, fermez la fenêtre de test pour revenir au Main Menu (menu principal) de Dell Diagnostics.110 Dépannage 10 Retirez le support Drivers and Utilities et fermez la fenêtre Main Menu (menu principal) pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur. Menu principal de Dell Diagnostics Une fois Dell Diagnostics chargé et l'écran du Main Menu (menu principal) affiché, cliquez sur le bouton correspondant à l'option souhaitée. REMARQUE : Il est recommandé de choisir Test System (Test du système) pour effectuer un test complet de votre ordinateur. Après sélection de l'option Test System (Test du système) sur le menu principal, le menu ci-dessous apparaît. REMARQUE : Il est recommandé de choisir Extended Test (Test approfondi) sur le menu ci-dessous pour lancer un test plus complet des périphériques de votre ordinateur. Option Fonction Test Memory (Test de la mémoire) Lance le test indépendant de la mémoire Test System (Test du système) Lance les diagnostics du système Exit (Quitter) Quitte le Diagnostic Option Fonction Express Test (Test rapide) Exécute un test rapide des périphériques système. En règle générale, le test prend 10 à 20 minutes et n'exige aucune intervention de votre part. Exécutez le Test rapide en premier pour augmenter la probabilité de déterminer le problème rapidement. Extended Test (Test approfondi) Exécute un test approfondi des périphériques système. Le test prend le plus souvent une heure ou plus et vous demande régulièrement de répondre à des questions spécifiques. Custom Test (Test personnalisé) Teste un périphérique particulier du système et peut permettre de personnaliser les tests à exécuter. Symptom Tree (Arborescence des symptômes) Répertorie les symptômes les plus communs et permet de sélectionner un test selon le symptôme du problème auquel vous êtes confronté.Dépannage 111 Si un problème est rencontré lors d'un test, un message affiche le code d'erreur et une description du problème. Notez le code d'erreur et la description du problème exactement tels qu'ils apparaissent et suivez les instructions à l'écran. Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, prenez contact avec Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 181). REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de chaque écran de test. Pour prendre contact avec Dell, vérifiez que vous disposez de l'étiquette de service. Les onglets fournissent des informations supplémentaires pour les tests exécutés à partir du Custom Test (Test personnalisé) ou de Symptom Tree (Arborescence des symptômes) : Onglet Fonction Results (Résultats) Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées. Errors (Erreurs) Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et la description du problème. Help (Aide) Décrit le test et les conditions requises pour exécuter le test. Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné. Dell Diagnostics obtient des informations de configuration de tous les périphériques à partir du programme de configuration du système, de la mémoire et de divers tests internes et les affiche dans la liste des périphériques, dans le volet gauche de l'écran. La liste des périphériques risque de ne pas afficher les noms de tous les composants installés sur votre ordinateur ou de tous les périphériques reliés à celui-ci. Parameters (Paramètres) Permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.112 Dépannage Dell Support Utility Le Dell Support Center vous aide à trouver le service, support et informations spécifiques de votre système que vous recherchez. Pour plus d'informations sur Dell Support Center et les outils d'assistance disponibles, cliquez sur l'onglet Services du site support.dell.com. Les systèmes achetés depuis le 26 juin 2007 sont préinstallés avec Dell Support Center. Cliquez sur l'icône du bureau et sélectionnez la zone d'assistance dont vous avez besoin. Pour les ordinateurs achetés avant le 26 juin 2007, vous pouvez télécharger le logiciel Dell Support Center depuis la page Services du site support.dell.com. Cliquez sur l'icône du bureau pour lancer l'application et accéder à : • Self-help tools (outils d'auto-assistance, notamment, Dell Support, PC CheckUp et Network Assistant) • Informations de contact du support Dell (telles que e-mail, conversation et numéros de téléphone) • Ressources spécifiques de votre ordinateurs (Pilotes et téléchargements, Mises à jour et Informations système) • D'autres ressources de support et de service (telles que DellConnect) Le haut de la page d'accueil de Dell Support Center affiche le numéro de modèle de votre système ainsi que son numéro d'étiquette de service, code de service express et date d'expiration de garantie. L'application fournit des détails supplémentaires sur votre ordinateur : mémoire disponible, espace disque, matériel installé, adresses réseau et modem, logiciel de sécurité installé, etc. De plus votre étiquette de service permet de vous diriger vers les pages web correspondantes de Dell.com pour des informations de garantie, commander des accessoires et installer des pilotes ou téléchargements recommandés. Dell Support 3 Le programme Dell Support 3 est personnalisé pour votre environnement informatique. Ce programme utilitaire fournit des informations d'auto-assistance, mises de logiciel et contrôle de bonne santé de votre ordinateur. Utilisez ce programme pour : • Contrôle de votre environnement informatique • Consultation des paramètres de Dell Support 3Dépannage 113 • Accès au fichier d'aide de Dell Support 3 • Consultation des questions les plus courantes • Approfondissement de Dell Support 3 • Désactivation de Dell Support 3 Pour plus d'informations sur Dell Support 3, cliquez sur le point d'interrogation (?) en haut de l'écran Dell Support 3. Pour accéder au programme Dell Support 3 : • Cliquez sur l'icône Dell Support 3 dans la zone de notification. REMARQUE : Les fonctions de l'icône dépendent de l'action entreprise : clic, double-clic ou clic droit. ou • Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Dell Support 3→ Paramètres de support Dell. Vérifiez que l'option Afficher l'icône dans la barre des tâches est cochée. REMARQUE : Si Dell Support 3 n'est pas accessible depuis le menu Démarrer, consultez le site support.dell.com pour télécharger le logiciel. DellConnect DellConnect est un outil d'accès en ligne simple permettant à un technicien d'assistance et de service d'accéder à votre ordinateur par une connexion Internet, pour diagnostiquer votre problème et le réparer. Le technicien d'assistance travaille sous votre contrôle. Vous pouvez guider le technicien pour résoudre votre problème. Pour utiliser ce service, vous devez disposer d'une connexion Internet et votre ordinateur doit être sous garantie. DellConnect est aussi disponible contre paiement par «Dell On Call». Pour utiliser DellConnect, vous devez être guidé par un technicien Dell. Pour débuter une session en direct avec un technicien Dell : Sur la page d'accueil de Dell Support Center sur votre bureau, sélectionnez Assistance From Dell (Assistance de Dell)→ Technical Support (Support technique)→ DellConnect→ Phone (Téléphone) et suivez les instructions.114 Dépannage Network Assistant Conçu spécifiquement pour les utlisateurs de systèmes Dell, le programme Dell Network Assistant vous aide à simplifier la configuration, la surveillance, le dépannage et la réparation de votre réseau. Le programme Dell Network Assistant : • Donne une vue consolidée de la configuration, des alertes et de l'état des périphériques • Simplifie le suivi des périphériques réseau par un affichage visuel de l'état du réseau • Signale de façon proactive, dépanne et aide à réparer les problèmes sur le réseau • Propose des didacticiels, assistants de configuration et Foires Aux Questions pour vous faire mieux comprendre les principes du réseau Pour accéder à Dell Network Assistant, cliquez sur Dell Support Center→ Self Help (Auto assistance)→ Network / Internet (Réseau / Internet)→ Network Management (Administration réseau). PC TuneUp La version automatisée ou mensuelle de Dell PC Tune-Up permet de choisir l'heure et le jour du mois où vous souhaitez faire optimiser votre PC. Une optimisation courante inclut une défragmentation du disque dur, la suppression des fichiers indésirables et temporaires, la mise à jour des paramètres de sécurité, la vérification de bons points de restauration, et d'autres activités de maintenance conçues pour améliorer les performances et la sécurité du PC. La version mensuelle est proposée sous forme d'abonnement annuel et intégrée dans Dell Support 3, application gratuite offrant des contrôles de bon fonctionnement en temps réel et des informations sur l'entretien de votre PC. Les deux versions de PC Tune-Up sont proposées aux Etats-Unis et au Canada. Pour les dernières mises à jour comme pour apprendre comment conserver les meilleures performances de votre ordinateur, recherchez le mot clé PC TuneUp sur support.dell.com.Dépannage 115 PC CheckUp PC Checkup est un outil de dépannage et de diagnostic qui assure une analyse et des tests personnalisés de votre ordinateur Dell. PC Checkup vérifie que votre matériel fonctionne correctement et fournit des correctifs automatisés de problèmes de configuration courants. Dell recommande de lancer PC Checkup régulièrement, ou avant de prendre contact avec Dell pour une assistance. L'application crée un rapport détaillé qui pourra être utilisé par les techniciens Dell pour résoudre rapidement votre problème. Problèmes de lecteur PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 180 au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes. VÉ R I F I E Z Q U E MI C R O S O F T ® WI N D O W S ® R E C O N N A Î T L E L E C T E U R — • Cliquez sur Démarrer → Ordinateur. Si le lecteur n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel antivirus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus peuvent parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur. TE S T D U L E C T E U R — • Insérez une autre disquette, un autre CD, un autre DVD ou un autre BD pour éliminer la possibilité que le premier support soit défectueux. • Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur. NE T T O Y E Z L E L E C T E U R O U L E D I S Q U E — Voir «Nettoyage de votre ordinateur» à la page 196. AS S U R E Z-V O U S Q U E L E CD, DVD OU BD E S T C O R R E C T E M E NT P O S I T I O N N É S U R L 'A X E VÉ R I F I E Z L E S C O N N E X I O N S D E S C Â B L E S VÉ R I F I E Z L E S I N C O M P A T I B I L I T É S M A T É R I E L L E S — Voir «Dépannage des problèmes matériels et logiciels sous le système d'exploitation Windows Vista™» à la page 144. EX É C U T E Z DE L L DI A G N O S T I C S — Voir «Dell Diagnostics» à la page 107.116 Dépannage Problèmes de lecteur optique REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur optique haute vitesse vibre et produise du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le support est défectueux. REMARQUE : Selon les régions du monde et les différents formats de disque, certains titres DVD ne fonctionnent pas dans certains lecteurs DVD. Problèmes d'écriture sur un lecteur de CD-RW, DVD+/-RW ou BD-RE FE R M E Z T O U S L E S P R O G R A M M E S — Les lecteurs de CD-RW, DVD+/-RW et BD-RE doivent recevoir un flux régulier de données lors de l'écriture. Si le flux est interrompu, une erreur peut se produire. Fermez tous les programmes avant de lancer l'écriture sur le lecteur. DÉ S A C T I V E Z L A V E I L L E D A N S WI N D O W S A V A N T D E L A N C E R L 'É C R I T U R E S U R U N CD/DVD/BD — Voir «Utilisation du mode de mise en veille prolongée» à la page 52 pour plus d'informations sur l'état de veille. RÉ D U I S E Z L A V I T E S S E D E G R A V U R E — Consultez les fichiers d'aide de votre logiciel de création de CD, de DVD ou de BD. Le tiroir du disque ne sort pas 1 Vérifiez que l'ordinateur est éteint. 2 Redressez un trombone et insérez l'une de ses extrémités dans le trou d'éjection situé à l'avant du lecteur, puis poussez ensuite fermement jusqu'à ce que le plateau soit partiellement éjecté. 3 Retirez le plateau avec précaution jusqu'à ce qu'il s'arrête. Le lecteur émet un bruit grinçant ou un raclement inhabituel. • Assurez-vous que ce son n'est pas émis par un programme en cours d'exécution. • Assurez-vous que le disque est correctement inséré. Problèmes de disque dur LA I S S E Z L 'O R D I N A T E U R R E F R O I D I R A V A N T D E L 'A L L U M E R — Un disque dur trop chaud peut empêcher le fonctionnement du système d'exploitation. Laissez l'ordinateur s'acclimater à la température ambiante avant de l'allumer. LA N C E Z L A V É R I F I C A T I O N D U D I S Q U E — 1 Cliquez sur Démarrer → Ordinateur.Dépannage 117 2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local (C:). 3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant. REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action voulue. 4 Cliquez sur Rechercher et tenter une restauration des secteurs défectueux, puis sur Démarrer. Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise jack téléphonique analogique. Il ne fonctionne pas lorsqu'il est connecté à un réseau téléphonique numérique. VÉ R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D E S É C U R I T É D E MI C R O S O F T WI N D O W S MA I L — Si vous n'arrivez pas à ouvrir les pièces jointes à vos messages électroniques : 1 Dans Windows Mail, cliquez sur Outils puis sur Options et sélectionnez Sécurité. 2 Cliquez sur Ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement des pièces jointes susceptibles de contenir un virus pour supprimer la coche. VÉ R I F I E Z L A C O N N E X I O N D U C O R D O N T É L É P H O N I Q U E IN S P E C T E Z L A P R I S E T É L É P H O N I Q U E CO N N E C T E Z D I R E C T E M E N T L E M O D E M À L A P R I S E T É L É P H O N I Q U E M U R A L E UT I L I S E Z U N E A U T R E L I G N E T É L É P H O N I Q U E • Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée à la prise du modem (cette dernière est reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en forme de connecteur qui se trouve à côté d'elle). • Vérifiez que vous entendez un déclic lorsque vous insérez le connecteur de la ligne téléphonique dans le modem. • Déconnectez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone, puis attendez la tonalité. 118 Dépannage • Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un répondeur téléphonique, un télécopieur, un protecteur de surtension ou un séparateur de ligne, contournez-les et connectez le modem directement à la prise téléphonique murale. Si vous utilisez un câble de 3 m (10 pieds) ou plus, essayez-en un plus court. EX É C U T E Z L 'O U T I L D E D I A G N O S T I C D U M O D E M — Cliquez sur Démarrer → Programmes→ Outil de diagnostic du modem→ Outil de diagnostic du modem. Suivez les instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre les problèmes liés au modem (cette application d'assistance du modem n'est pas disponible sur certains ordinateurs). VÉ R I F I E Z Q U E L E M O D E M C O M M U N I Q U E A V E C WI N D O W S — 1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Matériel et audio. 3 Cliquez sur Options de modem et téléphonie. 4 Cliquez sur l'onglet Modems. 5 Cliquez sur le port COM de votre modem. 6 Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Diagnostics et ensuite sur Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec Windows. Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement. VÉ R I F I E Z Q U E V O U S Ê T E S C O N N E C T É À IN T E R N E T — Assurez-vous que vous êtes bien abonné à un fournisseur d'accès Internet. Une fois le programme de messagerie électronique Windows Mail ouvert, cliquez sur Fichier. Si la case Travailler hors connexion est cochée, décochez-la, puis connectez-vous à Internet. Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur d'accès Internet. AN A L YS E Z V O T R E O R D I N A T E U R P O U R V O I R S'I L C O N T I E N T D E S L O G I C I E L S E S P I O N S — Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot clé espion.Dépannage 119 Messages d'erreur Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 180 au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes. PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation ou du programme que vous étiez en train d'utiliser au moment où le message est apparu. AUXILIARY DEVICE FAILURE (ECHEC D'UN PÉRIPHÉRIQUE AUXILIAIRE) — La tablette tactile ou la souris externe sont peut-être défaillantes. Pour une souris externe, vérifiez la connexion du câble. Activez l'option Dispositif de pointage dans le programme de configuration du système (voir «Utilisation du programme de configuration du système» à la page 193). Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 181). BA D CO M M A N D O R FI L E NA M E (CO M M A N D E O U N O M D E F I C H I E R I N C O R R E C T ) — Vérifiez que vous avez bien orthographié la commande, mis des espaces à bon escient et utilisé le chemin d'accès correct. CA C H E D I S A B L E D D U E TO F A I L U R E (CA C H E D É S A C T I V É E N R A I S O N D'U N E P A N N E) — Le cache interne principal du microprocesseur présente un dysfonctionnement. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 181). CD D R I V E C O N T R O L L E R F A I L U R E (EC H E C D U C O N T R Ô L E U R D U L E C T E U R D E CD) — Le lecteur de CD ne répond pas aux commandes de l'ordinateur (voir «Problèmes de lecteur» à la page 115). DA T A E R R O R (ER R E U R D E D O N N É E S) — Le disque dur ne peut pas lire les données (voir «Problèmes de lecteur» à la page 115). DE C R E A S I N G A V A I L A B L E M E M O R Y (MÉ M O I R E D I S P O N I B L E R É D U I T E) — Un ou plusieurs modules de mémoire peuvent être défaillants ou mal fixés. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir «Mémoire» à la page 159). DI S K C: F A I L E D I N I T I A L I Z A T I O N (EC H E C D E L 'I N I T I A L I S A T I O N D U D I S Q U E C:) — L'initialisation du disque dur a échoué. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 107). 120 Dépannage DR I V E N O T R E A D Y (LE L E C T E U R N'E S T P A S P R Ê T ) — Le fonctionnement requiert la présence d'un disque dur dans la baie pour pouvoir continuer. Installez un disque dur dans la baie de disque dur (voir «Disque dur» à la page 152). ER R O R R E A D I N G PCMCIA C A R D (ER R E U R L O R S D E L A L E C T U R E D E L A C A R T E PCMCIA) — L'ordinateur ne peut pas identifier la carte ExpressCard. Réinsérez la carte ou essayez une autre carte (voir «Utilisation de cartes» à la page 87). EX T E N D E D M E M O R Y S I Z E H A S C H A N G E D (LA T A I L L E D E L A M É M O I R E É T E N D U E A C H A N G É ) — La quantité de mémoire enregistrée dans la mémoire vive rémanente (NVRAM) ne correspond pas à la mémoire installée sur l'ordinateur. Redémarrez l'ordinateur. Si l'erreur réapparaît, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 181). TH E F I L E B E I N G C O P I E D I S T O O L A R G E F O R T H E D E S T I N A T I O N D R I V E (LE F I C H I E R E N C O U R S D E C O P I E E S T T R O P V O L U M I N E U X P O U R L E L E C T E U R D E D E S T I N A T I O N) — Le fichier que vous essayez de copier est trop volumineux pour le disque ou le disque est plein. Essayez de copier le fichier sur un autre disque ou utilisez un disque de capacité plus élevée. A F I L E N A M E C A N N O T C O N T A I N A N Y O F T H E F O L L O W I N G C H A R A C T E R S: (UN N O M D E F I C H I E R N E P E U T C O N T E N I R A U C U N D E S C A R A C T È R E S S U I V A N T S : ) \ / : * ? “ < > | — N'utilisez pas ces caractères lorsque vous nommez un fichier. GA T E A20 F A I L U R E (EC H E C D E L A V O I E D'A C C È S A20) — Un module de mémoire est peut-être mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir «Mémoire» à la page 159). GE N E R A L F A I L U R E (ER R E U R G É N É R A L E) — Le système d'exploitation ne peut pas exécuter la commande. Ce message est généralement suivi d'informations spécifiques — par exemple, Printer out of paper (l'imprimante manque de papier). Effectuez l'action corrective appropriée. HA R D-D I S K D R I V E C O N F I G U R A T I O N E R R O R (ER R E U R D E C O N F I G U R A T I O N D U D I S Q U E D U R) — L'ordinateur ne peut pas identifier le type de disque. Eteignez l'ordinateur, déposez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 152) et amorcez l'ordinateur à partir d'un CD. Eteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 107).Dépannage 121 HA R D-D I S K D R I V E C O N T R O L L E R F A I L U R E 0 (EC H E C D U C O N T R Ô L E U R D E D I S Q U E D U R 0) — Le disque dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. Eteignez l'ordinateur, déposez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 152) et amorcez l'ordinateur à partir d'un CD. Eteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, essayez avec un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 107). HA R D-D I S K D R I V E F A I L U R E (EC H E C D E D I S Q U E D U R) — Le disque dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. Eteignez l'ordinateur, déposez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 152) et amorcez l'ordinateur à partir d'un CD. Eteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, essayez avec un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 107). HARD-DISK DRIVE READ FAILURE (ECHEC DE LECTURE DE DISQUE DUR) — Le disque dur est peut-être défectueux. Eteignez l'ordinateur, déposez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 152) et amorcez l'ordinateur à partir d'un CD. Eteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, essayez avec un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 107). IN S E R T B O O T A B L E M E D I A (IN T R O D U I S E Z UN S U P P O R T A M O R Ç A B L E) — Le système d'exploitation tente de démarrer un support non amorçable, tel qu'une disquette ou un CD. Introduisez un support amorçable. IN V A L I D C O N F I G U R A T I O N I N F O R M A T I O N-P L E A S E R U N SYS T E M SE T U P PR O G R A M (IN F O R M A T I O N S D E C O N F I G U R A T I O N N O N V A L I D E S, E X É C U T E Z L E P R O G R A M M E D E C O N F I G U R A T I O N D U S YS T È M E) — Les informations de configuration du système ne correspondent pas à la configuration matérielle. C'est après l'installation d'un module de mémoire que ce message est le plus susceptible d'apparaître. Corrigez les options appropriées dans le programme de configuration du système (voir «Utilisation du programme de configuration du système» à la page 193). KE Y B O A R D C L O C K L I N E F A I L U R E (EC H E C D E L A L I G N E D E L 'H O R L O G E C L A V I E R) — Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Lancez le test Keyboard Controller (Contrôleur de clavier) dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 107).122 Dépannage KE Y B O A R D C O N T R O L L E R F A I L U R E (EC H E C D U C O N T R Ô L E U R D E C L A V I E R) — Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou la souris durant la procédure d'amorçage. Exécutez le test du contrôleur de clavier dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 107). KE Y B O A R D D A T A L I N E F A I L U R E (EC H E C D E L A L I G N E D E D O N N É E S D U C L A V I E R) — Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test du contrôleur de clavier dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 107). KE Y B O A R D S T U C K K E Y F A I L U R E (TO U C H E D U C L A V I E R B L O Q U É E) — Pour les pavés numériques et les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou les touches durant la procédure d'amorçage. Lancez le test Stuck Key (Touche coincée) dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 107). LI C E N S E D C O N T E N T I S N O T A C C E S S I B L E I N ME D I ADI R E C T (DU C O N T E N U S O U S L I C E N C E N’E S T P A S A C C E S S I B L E P A R ME D I ADI R E C T ) — Dell MediaDirect™ ne peut pas vérifier les restrictions de droits numériques (DRM) du fichier, il est donc impossible de lire le fichier (voir «Problèmes Dell MediaDirect» à la page 129). ME M O R Y A D D R E S S L I N E F A I L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E (EC H E C D E L A L I G N E D'A D R E S S E M É M O I R E À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T E N D U E ) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir «Mémoire» à la page 159). ME M O R Y A L L O C A T I O N E R R O R (ER R E U R D'A L L O C A T I O N D E M É M O I R E) — Le logiciel que vous voulez utiliser est en conflit avec le système d'exploitation ou un autre programme ou utilitaire. Eteignez l'ordinateur, patientez 30 secondes, puis redémarrez-le. Essayez d’utiliser le programme de nouveau. Si le message d'erreur réapparaît, consultez la documentation du logiciel. ME M O R Y D A T A L I N E F A I L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E (EC H E C D E L A L I G N E D E D O N N É E S À C E T T E A D R E S S E, V A L E U R L U E V A L E U R A T T E N D U E ) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir «Mémoire» à la page 159).Dépannage 123 ME M O R Y D O U B L E W O R D L O G I C F A I L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E (EC H E C D E L A L O G I Q U E D O U B L E M O T À C E T T E A D R E S S E, V A L E U R L U E V A L E U R A T T E N D U E ) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir «Mémoire» à la page 159). ME M O R Y O D D/E V E N L O G I C F A I L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E (EC H E C D E L A L O G I Q U E P A I R/I M P A I R À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T E N D U E ) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir «Mémoire» à la page 159). ME M O R Y W R I T E /R E A D F A I L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E (EC H E C D E L E C T U R E /É C R I T U R E À C E T T E A D R E S S E, V A L E U R L U E V A L E U R A T T E N D U E ) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir «Mémoire» à la page 159). NO B O O T D E V I C E A V A I L A B L E (AU C U N P É R I P H É R I Q U E D'A M O R Ç A G E N'E S T D I S P O N I B L E ) — L'ordinateur ne peut pas trouver le disque dur. Si le disque dur est votre périphérique d'amorçage, assurez-vous qu'il est installé, bien en place et partitionné comme périphérique d'amorçage. NO B O O T S E C T O R O N H A R D D R I V E (AU C U N S E C T E U R D'A M O R Ç A G E S U R L E D I S Q U E D U R) — Le système d'exploitation est peut-être endommagé. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 181). NO T I M E R T I C K I N T E R R U P T (AU C U N E I N T E R R U P T I O N D E T I C D'H O R L O G E) — Une puce de la carte système présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez les tests de l'ensemble du système dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 107). NO T E N O U G H M E M O R Y O R R E S O U R C E S. EX I T S O M E P R O G R A M S A N D T R Y A G A I N (MÉ M O I R E O U R E S S O U R C E S I N S U F F I S A N T E S. FE R M E Z D E S P R O G R A M M E S E T R É E S S A Y E Z ) — Trop d'applications sont ouvertes. Fermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme de votre choix. OP E R A T I N G S YS T E M N O T F O U N D (SYS T È M E D'E X P L O I T A T I O N I N T R O U V A B L E ) — Réinstallez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 152). Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 181). OP T I O N A L ROM B A D C H E C K S U M (MA U V A I S T O T A L D E C O N T R Ô L E D E L A ROM F A C U L T A T I V E ) — La mémoire ROM optionnelle est défectueuse. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 181).124 Dépannage A R E Q U I R E D .DLL F I L E W A S N O T F O U N D (UN F I C H I E R .DLL R E Q U I S E S T I N T R O U V A B L E ) — Il manque un fichier essentiel au programme que vous essayez d'ouvrir. Supprimez, puis réinstallez le programme. 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration. 2 Sous Programmes, cliquez sur Désintaller un programme. 3 Sélectionnez le programme à supprimer. 4 Cliquez sur Désinstaller et suivez les invites à l'écran. 5 Consultez la documentation du programme pour obtenir des instructions d'installation. SE C T O R N O T F O U N D (SE C T E U R I N T R O U V A B L E ) — Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver un secteur sur le disque dur. Votre disque dur contient probablement un secteur défectueux ou une table d'allocation de fichiers (FAT) endommagée. Exécutez l'utilitaire de vérification des erreurs Windows pour vérifier la structure des fichiers du disque dur. Consultez l'aide et support Windows pour des instructions (cliquez sur Démarrer → Aide et support). Si un grand nombre de secteurs sont défectueux, sauvegardez les données (si vous le pouvez), puis reformatez le disque dur. SE E K E R R O R (ER R E U R D E R E C H E R C H E ) — Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver une piste particulière sur le disque dur. SH U T D O W N F A I L U R E (EC H E C D E L 'A R R Ê T ) — Une puce de la carte système présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez les tests de l'ensemble du système dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 107). TI M E-O F -D A Y C L O C K L O S T P O W E R (PE R T E D'A L I M E N T A T I O N D E L 'H O R L O G E M A C H I N E) — Les paramètres de configuration du système sont corrompus. Connectez votre ordinateur à une prise secteur pour charger la batterie. Si le problème persiste, essayez de restaurer les données en accédant au programme de configuration du système, puis quittez immédiatement le programme (voir «Utilisation du programme de configuration du système» à la page 193). Si le message réapparaît, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 181). TI M E-O F -D A Y C L O C K S T O P P E D (AR R Ê T D E L 'H O R L O G E M A C H I N E ) — La batterie de réserve qui alimente les paramètres de configuration du système nécessite peut-être une recharge. Connectez votre ordinateur à une prise secteur pour charger la batterie. Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 181).Dépannage 125 TI M E-O F -D A Y N O T S E T -P L E A S E R U N T H E SYS T E M SE T U P P R O G R A M (L'H E U R E N'E S T P A S C O N F I G U R É E, E X É C U T E Z L E P R O G R A M M E D E C O N F I G U R A T I O N D U S YS T È M E ) — L'heure ou la date du programme de configuration du système ne correspond pas à l'horloge du système. Corrigez les paramètres des options Date et Heure (voir «Utilisation du programme de configuration du système» à la page 193). TI M E R C H I P C O U N T E R 2 F A I L E D (EC H E C D U C O M P T E U R 2 D E L A P U C E D'H O R L O G E ) — Une puce de la carte système présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez les tests de l'ensemble du système dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 107). UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE (INTERRUPTION INATTENDUE EN MODE PROTÉGÉ) — Le contrôleur du clavier présente peut-être un dysfonctionnement ou un module de mémoire est mal fixé. Exécutez les tests de la mémoire système dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 107). X:\ I S N O T A C C E S S I B L E . TH E D E V I C E I S N O T R E A D Y (X:\ N'E S T P A S A C C E S S I B L E . LE P É R I P H É R I Q U E N'E S T P A S P R Ê T) — Insérez une disquette dans le lecteur et réessayez. WA R N I N G: BA T T E R Y I S C R I T I C A L L Y L O W (AV E R T I S S E M E N T : L E N I V E A U D E C H A R G E D E L A B A T T E R I E E S T C R I T I Q U E ) — La batterie est pratiquement déchargée. Remplacez la batterie ou branchez l'ordinateur à une prise électrique ; sinon, activez le mode Mise en veille prolongée ou arrêtez l'ordinateur. Problèmes de carte ExpressCard PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. VÉ R I F I E Z L A C A R T E EX P R E S SCA R D — Assurez-vous que la carte ExpressCard est correctement insérée dans le connecteur. VÉ R I F I E Z Q U E L A C A R T E E S T R E C O N N U E P A R WI N D O W S — Double-cliquez sur l'icône Supprimer le périphérique en toute sécurité dans la barre des tâches Windows. Certaines cartes ne sont pas compatibles avec cette fonction. Si la carte est compatible avec cette fonction Windows, la carte apparaît. SI V O U S R E N C O N T R E Z D E S P R O B L È M E S A V E C U N E C A R T E EX P R E S SCA R D F O U R N I E P A R DE L L — Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 181). Pour les cartes haut débit mobile ExpressCard (WWAN), voir «Haut débit mobile (réseau sans fil étendu (WWAN))» à la page 132. SI V O U S R E N C O N T R E Z D E S P R O B L È M E S A V E C U N E C A R T E EX P R E S SCA R D N O N F O U R N I E P A R DE L L — Contactez le fabricant de la carte ExpressCard.126 Dépannage Problèmes de périphérique IEEE 1394 PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. VÉ R I F I E Z Q U E L E P É R I P H É R I Q U E IEEE1394 E S T R E C O N N U P A R WI N D O W S — 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Système et maintenance→ Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action voulue. Si votre périphérique IEEE 1394 est répertorié, Windows le reconnaît. SI V O U S R E N C O N T R E Z D E S P R O B L È M E S A V E C U N P É R I P H É R I Q U E IEEE 1394 F O U R N I P A R DE L L — Contactez Dell ou le fabricant du périphérique IEEE 1394 (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 181). SI V O U S R E N C O N T R E Z D E S P R O B L È M E S A V E C U N P É R I P H É R I Q U E IEEE 1394 N O N F O U R N I P A R DE L L — Contactez Dell ou le fabricant du périphérique IEEE 1394 (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 181). Assurez-vous que le périphérique IEEE 1394 est correctement inséré dans le connecteur. Problèmes de clavier PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 180 au fur et à mesure que vous effectuez les différentes vérifications. REMARQUE : Utilisez le clavier intégré lorsque vous exécutez Dell Diagnostics ou le programme de configuration du système. Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel.Dépannage 127 Problèmes liés au clavier externe REMARQUE : Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel. VÉ R I F I E Z L E C Â B L E D U C L A V I E R — Arrêtez l'ordinateur, débranchez le câble du clavier, vérifiez s'il n'est pas endommagé et rebranchez-le fermement. Si vous utilisez un câble d'extension pour clavier, déconnectez-le et branchez le clavier directement sur l'ordinateur. VÉ R I F I E Z L E C L A V I E R E X T E R N E — 1 Arrêtez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez-le. 2 Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr maj et Arrêt défil du clavier clignotent pendant le processus d'amorçage. 3 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Accessoires→ Bloc-notes. 4 Entrez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils s'affichent correctement. Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe est probablement défectueux. PO U R V O U S A S S U R E R Q U E L E P R O B L È M E V I E N T B I E N D U C L A V I E R E X T E R N E, V É R I F I E Z L E C L A V I E R I N T É G R É — 1 Eteignez l'ordinateur. 2 Déconnectez le clavier externe. 3 Allumez l'ordinateur. 4 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Accessoires→ Bloc-notes. 5 Tapez quelques caractères à l'aide du clavier intégré et vérifiez qu'ils s'affichent à l'écran. Si les caractères s'affichent maintenant alors qu'ils ne s'affichaient pas avec le clavier externe, ce dernier est probablement défectueux. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 181). EX É C U T E Z L E S T E S T S D E D I A G N O S T I C D U C L A V I E R — Exécutez les tests Claviers compatibles PC-AT dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 107). Si les tests montrent que le clavier externe est défectueux, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 181).128 Dépannage Caractères imprévus DÉ S A C T I V E Z L E P A V É N U M É R I Q U E — Appuyez sur pour désactiver le pavé numérique s'il affiche des chiffres au lieu de lettres. Vérifiez que le voyant de verrouillage numérique n'est pas allumé. Problèmes de blocage et problèmes logiciels PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. L'ordinateur ne démarre pas VÉ R I F I E Z L 'A D A P T A T E U R S E C T E U R — Assurez-vous que l'adaptateur secteur est solidement branché sur l'ordinateur et sur la prise secteur. L'ordinateur ne répond plus AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le système d'exploitation. ET E I G N E Z L 'O R D I N A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez votre ordinateur. Un programme ne répond plus ou se bloque plusieurs fois FI N D U P R O G R A M M E — 1 Appuyez simultanément sur . 2 Cliquez sur l'onglet Applications et sélectionnez le programme qui ne répond plus. 3 Cliquez sur Fin de tâche. REMARQUE : Le programme chkdsk peut se lancer au redémarrage de l'ordinateur. Suivez les instructions qui s'affichent. CO N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L — Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme. La documentation de tout logiciel, la disquette ou le CD qui l'accompagne incluent généralement des instructions d'installation.Dépannage 129 Un programme est conçu pour une version antérieure du système d'exploitation Microsoft® Windows® EX É C U T E Z L 'AS S I S T A N T CO M P A T I B I L I T É D E S P R O G R A M M E S — La compatibilité des programmes est un mode de Windows permettant d'utiliser des programmes écrits pour des versions précédentes de Windows. Pour plus d'informations, recherchez le mot clé Assistant Compatibilité des programmes dans Aide et support de Windows. Un écran bleu uni apparaît ET E I G N E Z L 'O R D I N A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez votre ordinateur. Problèmes Dell MediaDirect CO N S U L T E Z L E F I C H I E R D'A I D E DE L L ME D I ADI R E C T P O U R P L U S D'I N F O R M A T I O N S — Utilisez le menu Aide pour accéder à l'aide Dell MediaDirect. PO U R L I R E D E S F I L M S A V E C DE L L ME D I ADI R E C T, V O U S D E V E Z D I S P O S E R D'U N L E C T E U R D E DVD E T D U L O G I C I E L DE L L DVD PL A Y E R — Si vous avez acheté un lecteur de DVD avec votre ordinateur, ce logiciel doit déjà être installé. PR O B L È M E S D E Q U A L I T É V I D É O — Désactivez l'option Accélération matérielle. Cette fonctionnalité tire parti de traitements spéciaux dans certaines cartes graphiques pour réduire la charge du processeur lors de la lecture de DVD et de certains types de fichiers vidéo. LE C T U R E D E C E R T A I N S F I C H I E R S M É D I A I M P O S S I B L E — Dell MediaDirect permet d'accéder à des fichiers situés en dehors de l'environnement du système d'exploitation Windows, donc l'accès à des contenus sous licence est restreint. Les contenus sous licence sont des contenus numériques protégés par des droits numériques (DRM). L'environnement Dell MediaDirect ne peut pas vérifier les restrictions DRM, donc il est impossible de lire les fichiers protégés sous licence. Les fichiers vidéo et musicaux sous licence sont signalés par une icône de verrou. Vous pouvez accéder aux fichiers sous licence dans l'environnement du système d'exploitation Windows. 130 Dépannage RÉ G L A G E D E S P A R A M È T R E S D E C O U L E U R P O U R L E S F I L M S C O N T E N A N T D E S S C È N E S T R O P S O M B R E S O U T R O P L U M I N E U S E S — Cliquez sur EagleVision pour utiliser une technologie d'amélioration vidéo permettant de détecter le contenu vidéo pour ajuster dynamiquement les réglages de luminosité/contraste/saturation. AVIS : Il est impossible de réinstaller Dell MediaDirect si vous formatez volontairement le disque dur. Contactez Dell pour de l'aide (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 181). Autres problèmes logiciels CO N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L O U C O N T A C T E Z L E F A B R I C A N T P O U R O B T E N I R D E S I N F O R M A T I O N S D E D É P A N N A G E — • Vérifiez que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre ordinateur. • Vérifiez que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour plus d'informations. • Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré. • Vérifiez que les pilotes de périphériques n'entrent pas en conflit avec le programme. • Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme. SA U V E G A R D E Z I M M É D I A T E M E N T V O S F I C H I E R S UTILISEZ UN PROGRAMME DE RECHERCHE DES VIRUS POUR VÉRIFIER LE DISQUE DUR, LES DISQUETTES OU LES CD EN R E G I S T R E Z L E S F I C H I E R S O U V E R T S E T Q U I T T E Z T O U S L E S P R O G R A M M E S, P U I S É T E I G N E Z L 'O R D I N A T E U R P A R L E M E N U DÉ M A R R E R AN A L YS E Z V O T R E O R D I N A T E U R P O U R V O I R S'I L C O N T I E N T D E S L O G I C I E L S E S P I O N S — Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot clé espion.Dépannage 131 EX É C U T E Z DE L L DI A G N O S T I C S — Si tous les tests s'exécutent correctement, la condition d'erreur est liée à un problème logiciel (voir «Dell Diagnostics» à la page 107). Problèmes de mémoire Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 180 au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes. PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. SI L E M E S S A G E «MÉ M O I R E I N S U F F I S A N T E » S'A F F I C H E — • Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution que vous n'utilisez pas pour voir si cela permet de résoudre le problème. • Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des besoins en mémoire minimum. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (voir «Mémoire» à la page 159). • Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire (voir «Mémoire» à la page 159). • Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 107). SI V O U S R E N C O N T R E Z D'A U T R E S P R O B L È M E S D E M É M O I R E — • Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire (voir «Mémoire» à la page 159). • Assurez-vous de suivre les consignes d'installation de la mémoire (voir «Mémoire» à la page 159). • Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 107). 132 Dépannage Problèmes de réseau Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 180 au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes. PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. VÉ R I F I E Z L E C O N N E C T E U R D U C Â B L E D E R É S E A U — Assurez-vous que le câble de réseau est correctement inséré dans le connecteur réseau situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise réseau. VÉ R I F I E Z L E S V O Y A N T S D U R É S E A U S U R L E C O N N E C T E U R R É S E A U — Si aucun voyant ne s'allume, cela signifie qu'il n'y a pas de communication avec le réseau. Remplacez le câble de réseau. RE D É M A R R E Z L 'O R D I N A T E U R E T R E C O N N E C T E Z -V O U S A U R É S E A U VÉ R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D U R É S E A U — Contactez l'administrateur de réseau pour qu'il vérifie vos paramètres et le fonctionnement du réseau. Haut débit mobile (réseau sans fil étendu (WWAN)) REMARQUE : Le Guide de l'utilisateur du programme Dell Mobile Broadband Card Utility et le Guide de l'utilisateur de la carte ExpressCard haut débit mobile sont accessibles par l'aide et support Windows (cliquez sur Démarrer →Aide et support). Vous pouvez aussi télécharger le Guide de l'utilisateur du programme Dell Mobile Broadband Card Utility sur support.dell.com. REMARQUE : L'icône apparaît dans la zone de notification si un périphérique Dell WWAN est installé sur l'ordinateur. Double-cliquez sur l'icône pour lancer le programme. AC T I V A T I O N D E L A C A R T E EX P R E S SCA R D H A U T D É B I T M O B I L E — Vous devez activer la carte ExpressCard haut débit mobile avant de vous connecter au réseau. Positionnez la souris sur l'icône de la zone de notification pour vérifier l'état de la connexion. Si la carte n'est pas activée, suivez les instructions d'activation du programme de la carte haut débit mobile Dell. Pour accéder au programme, double-cliquez sur l'icône de la barre des tâches, en bas à droite de l'écran. Si votre carte ExpressCard n'est pas de marque Dell, consultez les instructions du fabricant de cette carte.Dépannage 133 VÉ R I F I E Z L 'É T A T D E L A C O N N E X I O N D A N S L E P R O G R A M M E D E L A C A R T E H A U T D É B I T M O B I L E DE L L — Double-cliquez sur l'icône pour lancer le programme de la carte haut débit mobile Dell. Vérifiez l'état dans la fenêtre principale : • No card detected (Carte non détectée) — Redémarrez l'ordinateur et relancez le programme de la carte haut débit mobile Dell. • Check your WWAN service (Vérifiez vos services WWAN) — Contactez votre fournisseur de services de téléphonie mobile pour vérifier votre abonnement et les services inclus. Problèmes d'alimentation Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 180 au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes. PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. VÉ R I F I E Z L E V O Y A N T D'A L I M E N T A T I O N — Lorsque le voyant d'alimentation est allumé ou lorsqu'il clignote, l'ordinateur est sous tension. Si le voyant clignote, l'ordinateur est en veille—appuyez sur le bouton d'alimentation pour quitter la veille. Si le voyant est éteint, appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur. REMARQUE : Pour plus d'informations sur l'état d'alimentation Veille, voir «Utilisation du mode de mise en veille prolongée» à la page 52. CH A R G E Z L A B A T T E R I E — Il se peut que la batterie soit déchargée. 1 Réinstallez la batterie. 2 Utilisez l'adaptateur secteur pour connecter votre ordinateur à une prise secteur. 3 Allumez l'ordinateur. REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste chargée) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que vous deviez en acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur. VÉ R I F I E Z L E V O Y A N T D'É T A T D E L A B A T T E R I E — Si le voyant d'état de la batterie est orange clignotant ou orange fixe, la batterie est peu chargée ou complètement déchargée. Branchez l'ordinateur à une prise secteur.134 Dépannage Si le voyant d'état de la batterie est alternativement bleu et orange et clignote, la batterie est trop chaude pour démarrer le processus de recharge. Eteignez l'ordinateur, déconnectez-le de la prise secteur et laissez-le refroidir, ainsi que la batterie, jusqu'à ce qu'ils atteignent la température ambiante. Si le voyant d'état de la batterie est orange et clignote rapidement, il se peut que la batterie soit défectueuse. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 181). VÉ R I F I E Z L A T E M P É R A T U R E D E L A B A T T E R I E — Si la température de la batterie est inférieure à 0 °C (32 °F), l'ordinateur ne démarrera pas. TE S T E Z L A P R I S E É L E C T R I Q U E — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. VÉ R I F I E Z L 'A D A P T A T E U R S E C T E U R — Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur secteur. Si l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurez-vous que ce dernier est allumé. BR A N C H E Z L 'O R D I N A T E U R D I R E C T E M E N T À U N E P R I S E S E C T E U R — Contournez les protecteurs de surtension, les barrettes d'alimentation et les rallonges de câble pour vérifier que l'ordinateur est sous tension. EL I M I N E Z L E S S O U R C E S P O T E N T I E L L E S D'I N T E R F É R E N C E S — Eteignez les ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se trouvant à proximité. RÉ G L E Z L E S P R O P R I É T É S D E L 'A L I M E N T A T I O N — Voir «Configuration des paramètres de gestion d'énergie» à la page 52. RE M E T T E Z E N P L A C E L E S M O D U L E S D E M É M O I R E — Si le voyant d'alimentation de l'ordinateur est allumé mais que l'écran reste vide, réinstallez les modules de mémoire (voir «Mémoire» à la page 159). Problèmes d'imprimante Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 180 au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes. PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre imprimante, contactez le fabricant.Dépannage 135 CO N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D E L 'I M P R I M A N T E — Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations de configuration et de dépannage. VÉ R I F I E Z Q U E L 'I M P R I M A N T E E S T A L L U M É E VÉ R I F I E Z L E S C O N N E X I O N S D E S C Â B L E S D E L 'I M P R I M A N T E — • Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la connexion des câbles. • Vérifiez que les câbles de l'imprimante sont bien connectés à l'imprimante et à l'ordinateur. TE S T E Z L A P R I S E É L E C T R I Q U E — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. VÉ R I F I E Z Q U E L 'I M P R I M A N T E E S T R E C O N N U E P A R WI N D O W S — 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et Audio→ Imprimantes. 2 Faites un clic droit sur l'icône de l'imprimante. 3 Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Ports. Pour une imprimante parallèle, vérifiez que le réglage Impression sur les ports suivants: est LPT1 (port imprimante). Pour une imprimante USB, vérifiez que le réglage Impression sur les ports suivants: est USB. RÉ I N S T A L L A T I O N D U P I L O T E D E L 'I M P R I M A N T E — Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la documentation de l'imprimante. Problèmes de scanner PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner, contactez le fabricant. CO N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U S C A N N E R — Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir des informations de configuration et de dépannage. DÉ V E R R O U I L L E Z L E S C A N N E R — Assurez-vous que votre scanner est déverrouillé.136 Dépannage RE D É M A R R E Z L 'O R D I N A T E U R E T R É E S S A Y E Z VÉ R I F I E Z L E S C O N N E X I O N S D E S C Â B L E S — • Consultez la documentation du scanner pour obtenir des informations sur la connexion des câbles. • Assurez-vous que les câbles du scanner sont solidement connectés au scanner et à l'ordinateur. VÉ R I F I E Z Q U E L E S C A N N E R E S T R E C O N N U P A R MI C R O S O F T WI N D O W S — Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→ Scanneurs et appareils photos. Si votre scanner est répertorié, Windows le reconnaît. RÉ I N S T A L L E Z L E P I L O T E D U S C A N N E R — Consultez la documentation du scanner pour obtenir des instructions. Problèmes de son et de haut-parleurs Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 180 au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes. PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés RÉ G L E Z L E C O N T R Ô L E D E V O L U M E D E WI N D O W S — Double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur, dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Réglez le volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion. RÉ G L E Z L E V O L U M E À L 'A I D E D E S R A C C O U R C I S C L A V I E R — Appuyez sur pour désactiver (mettre en sourdine) ou réactiver les haut-parleurs intégrés. RÉ I N S T A L L E Z L E P I L O T E A U D I O — Voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 142.Dépannage 137 Aucun son ne sort des haut-parleurs externes VÉ R I F I E Z Q U E L E C A I S S O N D E B A S S E E T L E S H A U T-P A R L E U R S S O N T A L L U M É S — Reportez-vous au schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs. Si vos haut-parleurs sont dotés de commandes de volume, réglez le volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion. RÉ G L E Z L E C O N T R Ô L E D E V O L U M E D E WI N D O W S — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône de haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. DÉ C O N N E C T E Z L E C A S Q U E D U C O N N E C T E U R D E C A S Q U E — Le son des hautparleurs est automatiquement désactivé lorsque le casque est connecté au connecteur de casque. TE S T E Z L A P R I S E É L E C T R I Q U E — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. EL I M I N E Z L E S S O U R C E S P O T E N T I E L L E S D'I N T E R F É R E N C E S — Eteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogène proches afin de vérifier s'ils produisent des interférences. RÉ I N S T A L L E Z L E P I L O T E A U D I O — Voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 142. EX É C U T E Z DE L L DI A G N O S T I C S — Voir «Dell Diagnostics» à la page 107. REMARQUE : Le réglage du volume de certains lecteurs MP3 annule l'effet du paramètre de volume de Windows. Si vous avez écouté des chansons au format MP3, vérifiez que vous n'avez pas baissé ou augmenté le volume. Aucun son émis par le casque VÉ R I F I E Z L A C O N N E X I O N D E S C Â B L E S D U C A S Q U E — Assurez-vous que câble du casque est fermement connecté au connecteur du casque (voir «Vue du côté droit» à la page 28). RÉ G L E Z L E C O N T R Ô L E D E V O L U M E D E WI N D O W S — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône de haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.138 Dépannage Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris VÉ R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D E L A T A B L E T T E T A C T I L E — 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→ Souris. 2 Réglez les paramètres selon les besoins. VÉ R I F I E Z L E C Â B L E D E L A S O U R I S — Arrêtez l'ordinateur, débranchez le câble de la souris, vérifiez s'il n'est pas endommagé et rebranchez-le fermement. Si vous utilisez un câble d'extension pour souris, déconnectez-le et branchez la souris directement sur l'ordinateur. PO U R V O U S A S S U R E R Q U E L E P R O B L È M E V I E N T D E L A S O U R I S, T E S T E Z L A T A B L E T T E T A C T I L E — 1 Eteignez l'ordinateur. 2 Déconnectez la souris. 3 Allumez l'ordinateur. 4 Lorsque le bureau Windows apparaît, utilisez la tablette tactile pour déplacer le curseur, sélectionner une icône et l'ouvrir. Si la tablette tactile fonctionne correctement, la souris est probablement défectueuse. VÉ R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D U P R O G R A M M E D E C O N F I G U R A T I O N D U S YS T È M E — Assurez-vous que le programme de configuration du système répertorie le périphérique approprié pour l'option du périphérique de pointage (l'ordinateur reconnaît automatiquement une souris USB sans modifier aucun paramètre). TE S T E Z L E C O N T R Ô L E U R D E S O U R I S — Pour tester le contrôleur de souris (qui affecte le mouvement du pointeur) et le fonctionnement des boutons de la tablette tactile ou de la souris, exécutez le test de la souris dans le groupe de tests Périphériques de pointage de «Dell Diagnostics» à la page 107. RÉ I N S T A L L E Z L E P I L O T E D E L A T A B L E T T E T A C T I L E — Voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 142.Dépannage 139 Problèmes de vidéo et d'affichage Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 180 au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes. PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Si l'écran est vide REMARQUE : Si vous utilisez un programme qui exige une résolution supérieure à celle dont vous disposez, Dell vous conseille de brancher un écran externe à votre ordinateur. VÉ R I F I E Z L A B A T T E R I E — Si vous utilisez une batterie pour alimenter l'ordinateur, la batterie peut être déchargée. Connectez l'ordinateur à une prise secteur à l'aide de l'adaptateur secteur, puis allumez votre ordinateur.

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