الطابعة لا تطبع

اضغط على مفتاح الطاقة  للتأكد من تشغيل الطابعة.

قم بإيقاف تشغيل الطابعة وتأكد من توصيل سلك الطاقة بإحكام.

تأكد من عمل مأخذ التيار الكهربي وعدم التحكم فيه بواسطة موقت أو مفتاح حائط.

قم بإيقاف تشغيل الطابعة والكمبيوتر. تأكد من توصيل كابل توصيل الطابعة بإحكام.

إذا كنت تستخدم واجهة توصيل USB، فتأكد من توافق الكابل مع مقاييس USB 1.1 أو 2.0.

إذا كنت توصل الطابعة بالكمبيوتر عبر محور USB، فقم بتوصيل الطابعة بطبقة المحور الأولى في الكمبيوتر. وإذا لم يتم تعريف برنامج تشغيل الطابعة على الكمبيوتر، حاول توصيل الطابعة مباشرة بالكمبيوتر دون استخدام محور USB.

إذا كنت توصل الطابعة بالكمبيوتر عبر محور USB، تأكد من تعريف جهاز الكمبيوتر لجهاز محور USB.

قم بإيقاف تشغيل الطابعة والكمبيوتر وافصل كابل توصيل الطابعة، ثم اطبع صفحة فحص التشغيل.
انظر تشغيل فحص تشغيل الطابعة
إذا تمت طباعة صفحة الفحص بشكل صحيح، فتأكد من تثبيت برنامج تشغيل الطابعة والتطبيق بشكل صحيح.

إذا كنت تحاول طباعة صورة كبيرة، فقد يكون الكمبيوتر لا يشتمل على مساحة الذاكرة الكافية. حاول تقليل دقة الصورة أو طباعة الصورة بحجم أصغر. قد تحتاج إلى تثبيت مساحة ذاكرة أكبر في الكمبيوتر.

يمكن لمستخدمي نظام التشغيل Windows إلغاء أية مهام طباعة متوقفة من Windows Spooler.
انظر إلغاء الطباعة

قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة ثم أعد تثبيته مرةً أخرى.
انظر إلغاء تثبيت برامج الطابعة