EPSON

Problémy se skenováním

Stavová kontrolka bliká

Zelená a oranžová stavová kontrolka jsou umístěny vlevo od tlačítka PDF a modrá stavová kontrolka se nachází pod čtyřmi tlačítky.
Barevný
Stav kontrolky
Význam
Zelená
Svítí
Napájení je zapnuto.
Bliká
Přechod do úsporného režimu.
Oranžová
Bliká
Došlo k chybě.
Ujistěte se, že je skener připojen k vašemu počítači správně. Pokyny pro připojení skeneru k počítači najdete v tištěné příručce.
Ujistěte se, že je skenovací software nainstalován kompletní. Pokyny pro instalaci skenovacího softwaru najdete v tištěně příručce.
Spínačem napájení vypněte skener a poté odpojte napájecí kabel . Jestliže stavová kontrolka stále bliká oranžově, může být skener poškozen nebo je třeba vyměnit světelný zdroj skeneru. Podrobnosti viz Kontaktování technické podpory Epson.
Modrá
Bliká
Provádí se inicializace nebo skenování.
(Žádné)
Nesvítí
Skener je vypnutý.

Skener se nechce zapnout.

Zkontrolujte, zda je kabel napájecího adaptéru skeneru správně připojen ke skeneru a do fungující elektrické zásuvky.
Ujistěte se, že funguje elektrická zásuvka. V případě nutnosti ji ověřte připojením a zapnutím jiného spotřebiče.

Skener se vypíná

Zkontrolujte, zda je nastavena funkce Power Off Timer (Časový spínač vypnutí). Podrobnosti viz Nastavení časového spínače vypnutí.

Aplikaci Epson Scan nelze spustit

Počkejte, až modrá stavová kontrolka přestane blikat, což znamená, že skener je připraven ke skenování.
Zkontrolujte, zda je skener zapnutý.
Vypněte počítač a skener a potom zkontrolujte, zda je k nim kabel rozhraní správně připojen.
Použijte kabel USB, který byl dodán se skenerem, nebo jaký je vyznačen v Rozhraní USB.
Připojte skener přímo k portu USB počítače nebo pomocí jednoho rozbočovače. Skener možná nebude správně fungovat, pokud ho připojíte k počítači přes více než jeden rozbočovač USB.
Ujistěte se, že váš počítač podporuje rozhraní USB.
Používáte-li program s rozhraním TWAIN, ujistěte se, že je vybrán jako Skener nebo Zdroj správný skener.
Jestliže upgradujete operační systém, je třeba přeinstalovat aplikaci Epson Scan. Odinstalujte aplikaci Epson Scan, jak je popsáno v Odinstalování skenovacího softwaru, a pak ji znovu nainstalujte podle pokynů v tištěné příručce.
Pouze pro Windows:
Ujistěte se, že název skeneru se zobrazuje bez otazníku (?) nebo vykřičníku (!) v okně Device Manager (Správce zařízení). Pokud se název skeneru zobrazí s jednou z těchto značek nebo jako Unknown (Neznámé) zařízení, odinstalujte aplikaci Epson Scan, jak je popsáno v kapitole Odinstalování skenovacího softwaru, a pak ji znovu instalujte, jak je popsáno v tištěné příručce.

Stisknutím tlačítka skeneru se nespustí správná aplikace

Ujistěte se, že je aplikace Epson Scan nainstalována správně.
Windows Vista a XP: Klepněte na kartu Events (Události) v okně skeneru Properties (Vlastnosti) a zkontrolujte, že není vybrána možnost Take no action (Neprovádět žádnou akci). Ujistěte se také, že v seznamu Select an event (Vyberte událost) je zvoleno požadované tlačítko a že je zvolena položka Start this program (Spustit tento program).
Mac OS X: Musíte být přihlášeni jako uživatel, který nainstaloval software skeneru. Jiní uživatelé musí nejprve spustit aplikaci Epson Scanner Monitor ve složce Applications (Aplikace) a potom stisknout tlačítko pro zahájení skenování.
Mac OS X 10.5.8: Copy Utility není podporováno pro Mac OS X 10.5.8.