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Guide de référence du matériel HP Compaq Business PC Minitour convertible Elite Série 8300 Microtour Elite Série 8300 Unité Elite Série 8300 petit format Unité Elite Série 8300 ultra-plate
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Guide de référence du matériel HP Compaq Business PC Minitour convertible Elite Série 8300 Microtour Elite Série 8300 Unité Elite Série 8300 petit format Unité Elite Série 8300 ultra-plate © Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. JFE GIR FJKLDFJIERO GJIOFJEKGJTRI GARFNJBRKJ GR K Microsoft, Windows et Windows Vista sont des marques commerciales ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays/régions. Les garanties applicables aux produits et services HP sont énoncées dans les textes de garantie accompagnant ces produits et services. Aucune partie du présent document ne saurait être interprétée comme constituant un quelconque supplément de garantie. HP ne peut être tenue responsable des erreurs ou omissions techniques ou de rédaction de ce document. Ce document contient des informations protégées par des droits d’auteur. Aucune partie de ce document ne peut être photocopiée, reproduite ou traduite dans une autre langue sans l’accord écrit préalable de Hewlett-Packard. Guide de référence du matériel HP Compaq Business PC Minitour convertible Elite Série 8300 Microtour Elite Série 8300 Unité Elite Série 8300 petit format Unité Elite Série 8300 ultra-plate Première édition (mars 2012) Référence du document : 686563–051 À propos de ce livre Ce guide fournit des informations de base pour la mise à niveau de PC HP Compaq Business. AVERTISSEMENT ! Le non-respect de ces instructions expose l’utilisateur à des risques potentiellement très graves. ATTENTION : Le non-respect de ces instructions présente des risques, tant pour le matériel que pour les informations qu’il contient. REMARQUE : Le texte ainsi défini fournit des informations importantes supplémentaires. iii iv À propos de ce livre Sommaire 1 Caractéristiques du produit ........................................................................................................................... 1 Caractéristiques de la configuration standard ...................................................................................... 1 Composants du panneau avant de la microtour convertible (CMT) ..................................................... 3 Composants du panneau avant de la microtour (MT) .......................................................................... 4 Composants du panneau avant de l'ordinateur compact (SFF) ........................................................... 5 Composants du panneau avant de l'ordinateur de bureau Ultra-Slim (USDT) .................................... 6 Composants du panneau arrière de la minitour convertible (CMT) ...................................................... 7 Composants du panneau arrière de la microtour (MT) ........................................................................ 8 Composants du panneau arrière de l'ordinateur compact (SFF) ......................................................... 9 Composants du panneau arrière de l'ordinateur de bureau Ultra-Slim (USDT) ................................. 10 Composants du lecteur de cartes multimédia .................................................................................... 11 Clavier ................................................................................................................................................ 12 Utilisation des touches de logo Windows .......................................................................... 13 Emplacement du numéro de série ..................................................................................................... 14 2 Mises à niveau matérielles de la minitour convertible (CMT) ................................................................... 17 Fonctionnalités de maintenance ......................................................................................................... 17 Avertissements et précautions ........................................................................................................... 17 Retrait du panneau d'accès à l'ordinateur .......................................................................................... 18 Remise en place du panneau d'accès de l'ordinateur ........................................................................ 19 Retrait du panneau avant ................................................................................................................... 20 Retrait des caches protecteurs ........................................................................................................... 21 Remise en place du panneau avant ................................................................................................... 22 Connexions de la carte mère ............................................................................................................. 22 Installation de mémoire supplémentaire ............................................................................................. 24 Modules DIMM ................................................................................................................... 24 DDR3-SDRAM DIMM ........................................................................................................ 24 Remplissage des supports DIMM ...................................................................................... 25 Installation de modules DIMM ........................................................................................... 25 Retrait ou installation d'une carte d'extension .................................................................................... 27 Emplacement des unités .................................................................................................................... 31 Retrait d'un lecteur d'une baie de lecteur ........................................................................................... 32 Installation des lecteurs ...................................................................................................................... 36 Installation d'un lecteur 5,25 pouces dans une baie de lecteur ......................................... 38 Installation d’un disque dur dans une baie de lecteur interne ............................................ 42 Transformation de la minitour en ordinateur de bureau ..................................................................... 47 v Transformation de l'ordinateur de bureau en minitour ....................................................................... 49 Installation d’un dispositif antivol ........................................................................................................ 51 Câble antivol ...................................................................................................................... 52 Cadenas ............................................................................................................................ 53 Verrou de sécurité HP Business PC .................................................................................. 53 Sécurité du panneau avant ................................................................................................ 57 3 Mises à niveau matérielles de la microtour (MT) ....................................................................................... 59 Fonctionnalités de maintenance ......................................................................................................... 59 Avertissements et précautions ........................................................................................................... 59 Retrait du panneau d'accès à l'ordinateur .......................................................................................... 60 Remise en place du panneau d'accès à l'ordinateur .......................................................................... 61 Retrait du panneau avant ................................................................................................................... 62 Retrait des caches protecteurs ........................................................................................................... 62 Remise en place du panneau avant ................................................................................................... 63 Connexions de la carte mère ............................................................................................................. 64 Installation de mémoire supplémentaire ............................................................................................. 66 DIMM ................................................................................................................................. 66 DDR3-SDRAM DIMM ........................................................................................................ 66 Remplissage des supports DIMM ...................................................................................... 67 Installation des modules DIMM .......................................................................................... 67 Retrait ou installation d'une carte d'extension .................................................................................... 69 Emplacement des unités .................................................................................................................... 73 Installation et retrait de lecteurs ......................................................................................................... 74 Retirer un lecteur 5,25 pouces ou 3,5 pouces dans une baie de lecteur ........................... 76 Installation d'un lecteur 5,25 pouces ou 3,5 pouces dans une baie de lecteur ................. 78 Retrait d'un disque dur d'une baie de lecteur .................................................................... 81 Installation d’un disque dur dans une baie de lecteur interne ............................................ 83 Installation d'un dispositif antivol ........................................................................................................ 86 Câble antivol ...................................................................................................................... 87 Cadenas ............................................................................................................................ 87 Verrou de sécurité HP Business PC .................................................................................. 88 Sécurité du panneau avant ................................................................................................ 91 4 Mise à niveau du matériel de l'ordinateur compact (SFF) ........................................................................ 94 Fonctionnalités de maintenance ......................................................................................................... 94 Avertissements et précautions ........................................................................................................... 94 Retrait du panneau d'accès à l'ordinateur .......................................................................................... 95 Remise en place du panneau d'accès à l'ordinateur .......................................................................... 96 Retrait du panneau avant ................................................................................................................... 97 Retrait des caches protecteurs ........................................................................................................... 97 vi Remise en place du panneau avant ................................................................................................... 99 Conversion de la configuration bureau en minitour ............................................................................ 99 Connexions de la carte mère ........................................................................................................... 100 Installation de mémoire supplémentaire ........................................................................................... 102 DIMM ............................................................................................................................... 102 DDR3-SDRAM DIMM ...................................................................................................... 102 Remplissage des supports DIMM .................................................................................... 103 Installation des modules DIMM ........................................................................................ 103 Retrait ou installation d'une carte d'extension .................................................................................. 106 Emplacement des unités .................................................................................................................. 110 Installation et retrait de lecteurs ....................................................................................................... 111 Retrait d'un lecteur 5,25 pouces d'une baie de lecteur .................................................... 113 Installation d'un lecteur 5,25 pouces dans une baie de lecteur ....................................... 115 Retrait d'un lecteur 3.5 pouces d'une baie de lecteur ...................................................... 118 Installation d'un lecteur 3.5 pouces dans une baie de lecteur ......................................... 119 Retrait et remplacement du disque dur interne 3,5 pouces principal ............................... 123 Installation d’un dispositif antivol ...................................................................................................... 127 Câble antivol .................................................................................................................... 127 Cadenas .......................................................................................................................... 128 Verrou de sécurité HP Business PC ................................................................................ 128 Sécurité du panneau avant .............................................................................................. 132 5 Mises à niveau du matériel de l'ordinateur de bureau Ultra-Slim (USDT) ............................................. 134 Fonctionnalités de maintenance ....................................................................................................... 134 Avertissements et précautions ......................................................................................................... 134 Branchement du cordon d'alimentation ............................................................................................ 135 Retrait du panneau d'accès à l'ordinateur ........................................................................................ 136 Remise en place du panneau d'accès à l'ordinateur ........................................................................ 137 Retrait du panneau avant ................................................................................................................. 138 Retrait d'un cache protecteur ........................................................................................................... 138 Remise en place du panneau avant ................................................................................................. 139 Conversion de la configuration bureau en minitour .......................................................................... 140 Connexions de la carte mère ........................................................................................................... 141 Installation de mémoire supplémentaire ........................................................................................... 142 modules SODIMM ........................................................................................................... 142 Modules SODIMM DDR3-SDRAM .................................................................................. 142 Remplissage des supports SODIMM ............................................................................... 143 Installation des barrettes SODIMM .................................................................................. 144 Remplacement de l’unité optique ..................................................................................................... 146 Extraction d’une unité optique ......................................................................................... 146 Préparation d’un nouveau lecteur optique ....................................................................... 147 vii Installation d’un nouveau lecteur optique ........................................................................ 148 Remise en position du disque dur .................................................................................................... 149 Installation et retrait d'un couvercle de port ...................................................................................... 152 Installation d’un dispositif antivol ...................................................................................................... 154 Câble antivol .................................................................................................................... 154 Cadenas .......................................................................................................................... 155 Verrou de sécurité HP Business PC ................................................................................ 155 Sécurité du panneau avant .............................................................................................. 160 Annexe A Remplacement de la pile ............................................................................................................. 162 Annexe B Retrait et remplacement d'un disque dur SATA amovible 3,5 pouces ................................... 165 Annexe C Désactivation du verrou Smart Cover ........................................................................................ 170 Clé Smart Cover FailSafe ................................................................................................................. 170 Utilisation de la clé Smart Cover FailSafe pour retrait du verrou Smart Cover ................................ 170 Annexe D Décharges électrostatiques ........................................................................................................ 173 Prévention des décharges électrostatiques ..................................................................................... 173 Méthodes de mise à la terre ............................................................................................................. 173 Annexe E Utilisation, entretien courant et préparation au transport ........................................................ 174 Utilisation et entretien courant de l’ordinateur .................................................................................. 174 Précautions relatives à l’unité optique .............................................................................................. 175 Procédure ........................................................................................................................ 175 Nettoyage ........................................................................................................................ 175 Sécurité ............................................................................................................................ 175 Préparation au transport ................................................................................................................... 175 Index ................................................................................................................................................................. 176 viii 1 Caractéristiques du produit Caractéristiques de la configuration standard Ses caractéristiques peuvent varier en fonction du modèle. Pour obtenir une liste complète du matériel et des logiciels installés sur l'ordinateur, exécutez l'utilitaire de diagnostic (uniquement fourni sur certains modèles d'ordinateurs). Figure 1-1 Configuration minitour convertible REMARQUE : La minitour convertible HP Compaq peut facilement être convertie en un ordinateur de bureau. Reportez-vous à la section Transformation de la minitour en ordinateur de bureau à la page 47 de ce manuel pour plus de détails. Figure 1-2 Configuration microtour Caractéristiques de la configuration standard 1 Figure 1-3 Configuration compact REMARQUE : L’ordinateur compact peut aussi être utilisé dans une orientation tour. Reportez-vous à la section Conversion de la configuration bureau en minitour à la page 99 de ce manuel pour plus de détails. Figure 1-4 Configuration d'ordinateur de bureau Ultra-Slim 2 Chapitre 1 Caractéristiques du produit Composants du panneau avant de la microtour convertible (CMT) La configuration des unités peut être différente selon le modèle. Certains modèles sont munis d’un cache protecteur qui recouvre un ou plusieurs compartiments d’unité. Figure 1-5 Éléments du panneau avant Tableau 1-1 Éléments du panneau avant 1 Unités optiques 5,25 pouces 5 Connecteur pour microphone/casque 2 Lecteur de cartes multimédia de 5,25 pouces (en option) 6 Voyant d’alimentation 3 Bouton d’alimentation double état 7 Connecteur de casque 4 Voyant d’activité du disque dur 8 Ports USB (Universal Serial Bus) REMARQUE : Lorsqu-un périphérique sera branché sur le connecteur Microphone/Casque, une boîte de dialogue apparaîtra et vous demandera si vous souhaitez utilisez le connecteur pour un périphérique d'entrée de ligne microphone ou un casque. Vous pouvez reconfigurer le connecteur à tout moment en double-cliquant sur l'icône Realtek HD Audio Manager de la barre des tâches Windows. REMARQUE : Le voyant d’alimentation est normalement vert lorsque l'ordinateur est sous tension. S’il clignote en rouge, un problème est survenu au niveau de l’ordinateur et un code de diagnostic est affiché. Reportez-vous au Guide de maintenance et d'entretien pour pouvoir interpréter le code. Composants du panneau avant de la microtour convertible (CMT) 3 Composants du panneau avant de la microtour (MT) La configuration des unités peut être différente selon le modèle. Certains modèles sont munis d’un cache protecteur qui recouvre un ou plusieurs compartiments d’unité. Tableau 1-2 Éléments du panneau avant 1 Unités optiques 5,25 pouces 5 Lecteur de cartes multimédias de 3,5 pouces (en option) 2 Voyant d'activité du disque dur 6 Bouton d'alimentation double état 3 Connecteur pour microphone/casque 7 Voyant d'alimentation 4 Ports USB (Universal Serial Bus) 2.0 8 Connecteur de casque REMARQUE : Lorsqu-un périphérique sera branché sur le connecteur Microphone/Casque, une boîte de dialogue apparaîtra et vous demandera si vous souhaitez utilisez le connecteur pour un périphérique d'entrée de ligne microphone ou un casque. Vous pouvez reconfigurer le connecteur à tout moment en double-cliquant sur l'icône Realtek HD Audio Manager de la barre des tâches Windows. REMARQUE : Le voyant d’alimentation est normalement vert lorsque l'ordinateur est sous tension. S’il clignote en rouge, un problème est survenu au niveau de l’ordinateur et un code de diagnostic est affiché. Reportez-vous au Guide de maintenance et d'entretien pour pouvoir interpréter le code. 4 Chapitre 1 Caractéristiques du produit Composants du panneau avant de l'ordinateur compact (SFF) La configuration des unités peut être différente selon le modèle. Certains modèles sont munis d’un cache protecteur qui recouvre un ou plusieurs compartiments d’unité. Figure 1-6 Éléments du panneau avant Tableau 1-3 Éléments du panneau avant 1 Unité optique 5,25 pouces 5 Connecteur pour microphone/casque 2 Bouton d’alimentation double état 6 Lecteur de cartes multimédia de 3,5 pouces (en option) 3 Voyant d’alimentation 7 Voyant d’activité du disque dur 4 Ports USB (Universal Serial Bus) 8 Connecteur de casque REMARQUE : Lorsqu-un périphérique sera branché sur le connecteur Microphone/Casque, une boîte de dialogue apparaîtra et vous demandera si vous souhaitez utilisez le connecteur pour un périphérique d'entrée de ligne microphone ou un casque. Vous pouvez reconfigurer le connecteur à tout moment en double-cliquant sur l'icône Realtek HD Audio Manager de la barre des tâches Windows. REMARQUE : Le voyant d’alimentation est normalement vert lorsque l'ordinateur est sous tension. S’il clignote en rouge, un problème est survenu au niveau de l’ordinateur et un code de diagnostic est affiché. Reportez-vous au Guide de maintenance et d'entretien pour pouvoir interpréter le code. Composants du panneau avant de l'ordinateur compact (SFF) 5 Composants du panneau avant de l'ordinateur de bureau Ultra-Slim (USDT) La configuration des unités peut être différente selon le modèle. Certains modèles sont munis d'un cache protecteur pour la baie de lecteur optique. Figure 1-7 Éléments du panneau avant Tableau 1-4 Éléments du panneau avant 1 Lecteur optique 5 Connecteur pour microphone/casque 2 Voyant d’alimentation 6 Ports USB (Universal Serial Bus) 3 Lecteur de cartes multimédia SD (en option) 7 Voyant d’activité du disque dur 4 Connecteur de casque 8 Interrupteur d'alimentation double état REMARQUE : Lorsqu-un périphérique sera branché sur le connecteur Microphone/Casque, une boîte de dialogue apparaîtra et vous demandera si vous souhaitez utilisez le connecteur pour un périphérique d'entrée de ligne microphone ou un casque. Vous pouvez reconfigurer le connecteur à tout moment en double-cliquant sur l'icône Realtek HD Audio Manager de la barre des tâches Windows. REMARQUE : Le voyant d’alimentation est normalement vert lorsque l'ordinateur est sous tension. S’il clignote en rouge, un problème est survenu au niveau de l’ordinateur et un code de diagnostic est affiché. Reportez-vous au Guide de maintenance et d'entretien pour pouvoir interpréter le code. 6 Chapitre 1 Caractéristiques du produit Composants du panneau arrière de la minitour convertible (CMT) Figure 1-8 Éléments situés à l’arrière Tableau 1-5 Identification des éléments situés à l’arrière 1 Connecteur du cordon d’alimentation 7 Connecteur audio de sortie de ligne pour périphériques audio alimentés (vert) 2 Connecteur pour clavier PS/2 (violet) 8 Connecteur audio d'entrée de ligne (bleu) 3 Connecteur de moniteur VGA 9 Connecteur pour souris PS/2 (vert) 4 Connecteur de moniteur DisplayPort 10 Connecteur série 5 Ports USB 2.0 11 Connecteur réseau RJ-45 6 Ports USB 3.0 REMARQUE : Un deuxième port série et un port parallèle sont disponibles en option auprès de HP. Lorsqu’un périphérique est branché au connecteur d’entrée audio bleu, une boîte de dialogue s’ouvre, vous demandant si vous souhaitez utiliser le connecteur pour un périphérique d’entrée ou pour un microphone. Vous pouvez reconfigurer le connecteur à tout moment en double-cliquant sur l’icône Realtek HD Audio Manager de la barre des tâches Windows. Les connecteurs de moniteur sur la carte mère sont inactifs si une carte graphique est installée sur l’ordinateur. Si une carte graphique est installée sur l'un des ports de la carte mère, les connecteurs de la carte graphique et les connecteurs de la carte mère peuvent être utilisés simultanément. Il se peut que certains paramètres doivent être modifiés dans Computer Setup (Configuration de l'ordinateur) pour utiliser les deux connecteurs. Composants du panneau arrière de la minitour convertible (CMT) 7 Composants du panneau arrière de la microtour (MT) Figure 1-9 Composants du panneau arrière Tableau 1-6 Identification des éléments situés à l’arrière 1 Connecteur du cordon d’alimentation 6 Connecteur audio de sortie de ligne pour périphériques audio alimentés (vert) 2 Connecteur audio d'entrée de ligne (bleu) 7 Connecteur pour clavier PS/2 (violet) 3 Connecteur pour souris PS/2 (vert) 8 Connecteur de moniteur VGA 4 Connecteur série 9 Connecteur de moniteur DisplayPort 5 Connecteur réseau RJ-45 10 Ports USB 3.0 11 Ports USB 2.0 REMARQUE : Un deuxième port série et un port parallèle sont disponibles en option auprès de HP. Lorsqu'un périphérique sera branché au connecteur audio d'entrée de ligne bleu, une boîte de dialogue apparaîtra et vous demandera si vous souhaitez utiliser le connecteur pour un périphérique d'entrée de ligne ou un microphone. Vous pouvez reconfigurer le connecteur à tout moment en double-cliquant sur l'icône Realtek HD Audio Manager de la barre des tâches Windows. Les connecteurs de moniteur sur la carte mère sont inactifs si une carte graphique est installée sur l'ordinateur. Si une carte graphique est installée sur l'un des ports de la carte mère, les connecteurs de la carte graphique et les connecteurs de la carte mère peuvent être utilisés simultanément. Il se peut que certains paramètres doivent être modifiés dans Computer Setup (Configuration de l'ordinateur) pour utiliser les deux connecteurs. 8 Chapitre 1 Caractéristiques du produit Composants du panneau arrière de l'ordinateur compact (SFF) Figure 1-10 Éléments situés à l’arrière Tableau 1-7 Identification des éléments situés à l’arrière 1 Connecteur réseau RJ-45 7 Connecteur de moniteur DisplayPort 2 Connecteur série 8 Connecteur de moniteur VGA 3 Connecteur pour souris PS/2 (vert) 9 Connecteur pour clavier PS/2 (violet) 4 Connexion du cordon d’alimentation 10 Connecteur audio de sortie de ligne pour périphériques audio alimentés (vert) 5 Ports USB 2.0 11 Connecteur audio d'entrée de ligne (bleu) 6 Ports USB 3.0 REMARQUE : Un deuxième port série et un port parallèle sont disponibles en option auprès de HP. Lorsqu'un périphérique sera branché au connecteur audio d'entrée de ligne bleu, une boîte de dialogue apparaîtra et vous demandera si vous souhaitez utiliser le connecteur pour un périphérique d'entrée de ligne ou un microphone. Vous pouvez reconfigurer le connecteur à tout moment en double-cliquant sur l'icône Realtek HD Audio Manager de la barre des tâches Windows. Les connecteurs de moniteur sur la carte mère sont inactifs si une carte graphique est installée sur l'ordinateur. Si une carte graphique est installée sur l'un des ports de la carte mère, les connecteurs de la carte graphique et les connecteurs de la carte mère peuvent être utilisés simultanément. Il se peut que certains paramètres doivent être modifiés dans Computer Setup (Configuration de l'ordinateur) pour utiliser les deux connecteurs. Composants du panneau arrière de l'ordinateur compact (SFF) 9 Composants du panneau arrière de l'ordinateur de bureau Ultra-Slim (USDT) Figure 1-11 Éléments situés à l’arrière Tableau 1-8 Composants du panneau arrière 1 Connecteur audio de sortie de ligne pour périphériques audio alimentés (vert) 6 Connecteur de moniteur VGA 2 Connecteurs pour moniteur DisplayPort 7 Connexion du cordon d’alimentation 3 Ports USB 3.0 8 Connecteur audio d'entrée de ligne (bleu) 4 Ports USB 2.0 9 Connecteur réseau RJ-45 5 Connecteur pour clavier PS/2 (violet) 10 Connecteur pour souris PS/2 (vert) REMARQUE : Si une carte graphique MXM est installée, les trois ports du moniteur sont tous activés. Les cartes graphiques intégrées utilisent le port DisplayPort2 (port supérieur). Les pilotes MXM/ATI utilisent le port DisplayPort1 (port inférieur) et le port VGA. Si les cartes graphiques intégrées sont désactivées dans les paramètres du BIOS, le port DisplayPort2 (port supérieur) n'est pas activé. Si une carte graphique MXM n'est pas installée, les trois ports du moniteur sont tous commandés par les cartes graphiques intégrées. Sur certains modèles, les trois ports du moniteur sont tous activés, mais avec certaines limitations. Par exemple, si un adaptateur DisplayPort vers DVI ou HDMI est installé, le port VGA n'est pas activé. Sur d'autres modèles, un seul port DisplayPort peut être activé à la fois. Les deux ports DisplayPort fonctionnent, mais un seul peut être utilisé. Lorsqu'un périphérique sera branché au connecteur audio d'entrée de ligne bleu, une boîte de dialogue apparaîtra et vous demandera si vous souhaitez utiliser le connecteur pour un périphérique d'entrée de ligne ou un microphone. Vous pouvez reconfigurer le connecteur à tout moment en double-cliquant sur l'icône Realtek HD Audio Manager de la barre des tâches Windows. 10 Chapitre 1 Caractéristiques du produit Composants du lecteur de cartes multimédia Le lecteur de cartes multimédia est un périphérique en option disponible sur certains modèles uniquement. Reportez-vous à l’illustration et au tableau suivants pour identifier les composants du lecteur de cartes multimédia. Figure 1-12 Composants du lecteur de cartes multimédia Tableau 1-9 Composants du lecteur de cartes multimédia N° Connecteur Support 1 xD ● xD-Picture Card (xD) 2 MicroSD ● MicroSD (T-Flash) ● MicroSDHC 3 Voyant d’activité du lecteur de cartes multimédia 4 SD/MMC+/miniSD ● Secure Digital (SD) ● SDHC (Secure Digital High Capacity) ● MiniSD ● MiniSDHC ● MultiMediaCard (MMC) ● Carte MultiMediaCard de taille réduite (RS MMC) ● MultiMediaCard 4.0 (MMC Plus) ● Carte MultiMediaCard 4.0 de taille réduite (RS MMC) ● MMC Micro (adaptateur requis) 5 USB ● Port USB (Universal Serial Bus) 6 CompactFlash I/II ● Carte CompactFlash Type 1 ● Carte CompactFlash Type 2 ● MicroDrive 7 MS PRO/MS PRO DUO ● Memory Stick (MS) ● MagicGate Memory Stick (MG) ● MagicGate Memory Duo ● Memory Stick Select ● Memory Stick Duo (MS Duo) ● Memory Stick PRO (MS PRO) ● Memory Stick PRO Duo (MS PRO Duo) ● Memory Stick PROHG Duo ● Memory Stick Micro (M2) (adaptateur requis) Composants du lecteur de cartes multimédia 11 Clavier Figure 1-13 Éléments du clavier Tableau 1-10 Éléments du clavier 1 Touches de fonction Ces touches permettent d’effectuer des fonctions spéciales, selon l’application utilisée. 2 Touches d’édition Exemples : Inser, Origine, Page précédente, Suppr, Fin et Page suivante. 3 Voyants d’état Indiquent l’état des paramètres de l’ordinateur et du clavier (Verr num, Verr maj et Arrêt défil). 4 Touches numériques Ces touches offrent la même fonction que le clavier numérique d’une calculatrice. 5 Touches de direction Ces touches sont utilisées pour parcourir un document ou un site Web. Elles permettent de se déplacer vers la gauche, la droite, le haut ou le bas à l’aide du clavier plutôt que d’utiliser la souris. 6 Touche Ctrl Utilisée en combinaison avec une autre touche ; les effets varient en fonction des applications. 7 Touche Application1 Utilisée (comme le bouton droit de la souris) pour ouvrir les menus contextuels dans une application Microsoft Office. D’autres fonctions peuvent lui être associées dans d’autres applications. 8 Touches logo Windows1 Ces touches permettent d’ouvrir le menu Démarrer de Microsoft Windows. Utilisées avec d’autres touches pour exécuter d’autres fonctions. 9 Touche Alt Utilisée en combinaison avec une autre touche ; les effets varient en fonction des applications. 1 Touches disponibles dans certaines régions géographiques. 12 Chapitre 1 Caractéristiques du produit Utilisation des touches de logo Windows La combinaison de la touche logo Windows avec d’autres touches permet d’accomplir certaines fonctions dans le système d’exploitation Windows. Pour identifier la touche logo Windows, reportezvous à la section Clavier à la page 12. Tableau 1-11 Fonctions de la touche logo Windows Les fonctions suivantes de la touche logo Windows sont disponibles dans Microsoft Windows XP, Microsoft Windows Vista et Microsoft Windows 7. Touche logo Windows Permet d’afficher ou de dissimuler le menu Démarrer Touche logo Windows + d Permet d’afficher le Bureau Touche logo Windows + m Réduit toutes les applications ouvertes Maj + Touche logo Windows + m Annule la réduction de toutes les applications Touche logo Windows + e Permet d’exécuter le Poste de travail Touche logo Windows + f Lance Rechercher : tous Touche logo Windows + Ctrl + f Lance la boíte de dialogue Rechercher : ordinateur Touche logo Windows + F1 Permet d’exécuter l’Aide de Windows Touche logo Windows + l Permet de verrouiller l’ordinateur si vous êtes connecté à un domaine de réseau ou, dans le cas contraire, permet de passer d’un utilisateur à l’autre Touche logo Windows + r Exécute la boíte de dialogue Exécuter Touche logo Windows + u Exécute Utility Manager Touche logo Windows + Tab Windows XP : permet de naviguer entre les boutons de la barre des tâches Windows Vista et Windows 7 : permet de naviguer entre les programmes de la barre des tâches à l’aide de Windows Flip 3- D En plus des fonctions de la touche logo Windows décrites ci-dessus, les fonctions suivantes sont également disponibles dans Microsoft Windows Vista et Windows 7. Ctrl + Touche logo Windows + Tab Utilisez les touches de direction pour naviguer entre les programmes de la barre des tâches à l’aide de Windows Flip 3-D Touche logo Windows + Barre espace Place tous les gadgets à l’avant et sélectionne la barre latérale Windows Touche logo Windows + g Permet de naviguer entre les gadgets de la barre latérale Touche logo Windows + t Permet de naviguer entre les programmes de la barre des tâches Touche logo Windows + u Permet d’exécuter les options d’ergonomie Touche logo Windows + n’importe quelle touche Permet d’exécuter le raccourci de lancement rapide correspondant au numéro (par exemple, la touche logo Windows + 1 lance le premier raccourci du menu de lancement rapide) En plus des fonctions de la touche logo Windows décrites ci-dessus, les fonctions suivantes sont également disponibles dans Microsoft Windows 7. Clavier 13 Tableau 1-11 Fonctions de la touche logo Windows (suite) Touche logo Windows + Ctrl + b Bascule vers le programme ayant affiché un message dans la zone de notification Touche logo Windows + p Choisissez un mode d’affichage de la présentation Touche logo Windows + flèche haut Agrandit la fenêtre Touche logo Windows + flèche gauche Positionne la fenêtre à gauche de l’écran Touche logo Windows + flèche droite Positionne la fenêtre à droite de l’écran Touche logo Windows + flèche bas Réduit la fenêtre Touche logo Windows + Maj + flèche haut Étire la fenêtre vers le haut et vers le bas de l’écran Touche logo Windows + Maj + flèche gauche ou flèche droite Déplace une fenêtre d’un moniteur à un autre Touche logo Windows + + (sur le pavé numérique) Effectue un zoom avant Touche logo Windows + - (sur le pavé numérique) Effectue un zoom arrière Emplacement du numéro de série Chaque ordinateur possède un numéro de série unique et un ID de produit situés sur son capot supérieur. Ayez toujours ces numéros à portée de main lorsque vous contactez le service clientèle. Figure 1-14 Emplacement du numéro de série et de l'ID de produit de la minitour convertible 14 Chapitre 1 Caractéristiques du produit Figure 1-15 Emplacement du numéro de série et de l’ID de produit de la microtour Figure 1-16 Emplacement du numéro de série et de l'ID de produit de l'ordinateur compact Emplacement du numéro de série 15 Figure 1-17 Emplacement du numéro de série et de l'ID de produit de l'ordinateur de bureau UltraSlim (USDT) 16 Chapitre 1 Caractéristiques du produit 2 Mises à niveau matérielles de la minitour convertible (CMT) Fonctionnalités de maintenance L’ordinateur possède des fonctions facilitant sa mise à niveau et son entretien. La plupart des procédures d’installation décrites dans ce chapitre ne nécessitent aucun outil. Avertissements et précautions Avant toute mise à niveau, suivez scrupuleusement toutes les instructions s’y rapportant et n’oubliez pas de lire les notes d’avertissement et d’attention de ce manuel. AVERTISSEMENT ! Afin de réduire les risques de blessures provenant de choc électrique, de surface à haute température ou d’incendie : Déconnectez le cordon d’alimentation de la prise murale et laissez refroidir les éléments internes du système avant de les toucher. Ne branchez pas de connecteurs de téléphone ou de télécommunication sur les prises de carte réseau. Utilisez toujours la fiche de terre du cordon d’alimentation. La fiche de terre est un élément de sécurité important. Branchez le cordon d’alimentation sur une prise secteur avec conducteur de terre, accessible facilement. Pour éviter tout risque de blessure grave, lisez le manuel Sécurité et ergonomie du poste de travail. Ce manuel explique comment agencer correctement un poste de travail et comment s’installer confortablement devant un ordinateur. Il contient également d’importantes informations sur la sécurité électrique et mécanique. Ce manuel est disponible sur le Web à l’adresse http://www.hp.com/ergo. AVERTISSEMENT ! Cet équipement contient des pièces sous tension et mobiles. Débranchez-le avant d’ôter son boîtier. Remettez en place ce boîtier et assurez-vous qu’il est bien fixé avant de remettre l’équipement sous tension. ATTENTION : L’électricité statique peut endommager les composants électriques de l’ordinateur ou de l’équipement en option. Il est conseillé de toucher un objet métallique relié à la terre avant de commencer l'installation. Consultez Décharges électrostatiques à la page 173 pour plus d'informations. Quand l’ordinateur est branché sur le secteur, la carte mère est sous tension. Vous devez déconnecter le cordon d’alimentation avant d’ouvrir l’ordinateur pour prévenir toute détérioration des composants internes. Fonctionnalités de maintenance 17 Retrait du panneau d'accès à l'ordinateur Pour accéder aux composants internes, vous devez enlever le panneau d’accès : 1. Retirez/dégagez tout périphérique de sécurité qui gêne l'ouverture de l'ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l'ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Mettez l'ordinateur hors tension sans risque via le système d'exploitation, puis mettez les périphériques externes hors tension. 4. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique, puis débranchez tout périphérique externe. ATTENTION : Quel que soit l'état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que le système est branché sur une prise secteur active. Vous devez débrancher le cordon d'alimentation pour éviter d'endommager les composants internes de l'ordinateur. 5. Soulevez la poignée du panneau d’accès (1) puis soulevez le panneau d’accès de l’ordinateur (2). Figure 2-1 Retrait du panneau d'accès à l'ordinateur 18 Chapitre 2 Mises à niveau matérielles de la minitour convertible (CMT) Remise en place du panneau d'accès de l'ordinateur Faites glisser l’onglet situé à l’avant du panneau d’accès sous l’onglet situé à l’avant du châssis (1), puis appuyez l’arrière du panneau d’accès dans l’appareil jusqu’à ce qu’il s’emboîte (2). Figure 2-2 Remise en position du panneau d’accès de l’ordinateur Remise en place du panneau d'accès de l'ordinateur 19 Retrait du panneau avant 1. Retirez/désengagez tout périphérique de sécurité qui entrave l’ouverture de l’ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l’ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Exécutez la procédure d’arrêt du système d’exploitation, puis mettez l’ordinateur et les périphériques externes hors tension. 4. Retirez le cordon d’alimentation de la prise secteur et débranchez tous les périphériques externes. ATTENTION : Quel que soit l’état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que l’ordinateur est branché sur une prise secteur active. Vous devez déconnecter le cordon d’alimentation pour éviter d’endommager les composants internes de l’ordinateur. 5. Retirez le panneau d’accès de l’ordinateur. 6. Soulevez les trois onglets sur le côté du cache avant (1), puis faites pivoter le cache avant pour le retirer du châssis (2). Figure 2-3 Retrait du cache avant 20 Chapitre 2 Mises à niveau matérielles de la minitour convertible (CMT) Retrait des caches protecteurs Sur certains modèles, des caches protecteurs pour baies de lecteur 5,25 pouces doivent être retirés avant d'installer un lecteur. Pour retirer un cache protecteur : 1. Retirez le panneau d'accès et le panneau avant. 2. Retirez doucement le sous-panneau du cache avant, caches protecteurs fixés, puis retirez le cache protecteur voulu. ATTENTION : Maintenez le sous-panneau droit lorsque vous le retirez du cache avant. L’inclinaison du sous-panneau pendant son retrait pourrait endommager les broches permettant de l’aligner sur le cache avant. Figure 2-4 Retrait des caches protecteurs du sous-panneau (sur l’ordinateur de bureau) REMARQUE : Lorsque vous remettez le sous-panneau en place, assurez-vous que les broches d’alignement et les caches protecteurs restants sont orientés correctement. Le panneau secondaire est correctement orienté lorsque son logo se trouve en bas. Retrait des caches protecteurs 21 Remise en place du panneau avant Insérez les trois crochets en bas du cache avant dans les trous rectangulaires du châssis (1), puis faites pivoter le haut du cache avant dans le châssis (2) jusqu’à ce qu’il s’emboîte. Figure 2-5 Remise en position du cache avant Connexions de la carte mère Reportez-vous à l'illustration et au tableau suivants pour identifier les connecteurs de la carte mère. Figure 2-6 Connexions de la carte mère 22 Chapitre 2 Mises à niveau matérielles de la minitour convertible (CMT) Tableau 2-1 Connexions de la carte mère N Connecteur de la carte mère Étiquette de carte mère Couleur Composant 1 PCI PCI3 blanc Carte d'extension 2 PCI PCI2 blanc Carte d'extension 3 PCI PCI1 blanc Carte d'extension 4 Verrou de la protection HLCK noir Verrou de la protection 5 Port parallèle PAR noir Port parallèle 6 PCI Express x16 rétrogradé en x4 X4PCIEXP blanc Carte d'extension 7 PCI Express x16 X16PCIEXP noir Carte d'extension 8 PCI Express x1 X1PCIEXP1 noir Carte d'extension 9 Détecteur d'ouverture du capot HSENSE blanc Détecteur d'ouverture du capot 10 DIMM4 (canal A) DIMM4 blanc Module de mémoire 11 DIMM3 (canal A) DIMM3 noir Module de mémoire 12 DIMM2 (canal B) DIMM2 blanc Module de mémoire 13 DIMM1 (canal B) DIMM1 noir Module de mémoire 14 Alimentation SATA PWR1 noir Lecteurs optiques SATA 15 Alimentation SATA PWR0 noir Disques durs SATA 16 USB MEDIA noir Périphérique USB tel qu'un lecteur de cartes multimédias 17 USB MEDIA2 noir Périphérique USB tel qu'un lecteur de cartes multimédias 18 SATA 2.0 SATA2 blanc 3ème disque dur ou 1er lecteur optique s'il n'y a pas de 3ème disque dur 19 SATA 3.0 SATA0 bleu foncé 1er disque dur 20 SATA 3.0 SATA1 bleu clair 2ème disque dur 21 SATA 2.0 SATA3 blanc 2ème lecteur optique ou 1er lecteur optique si un 3ème disque dur est installé 22 eSATA ESATA noir Câble adaptateur eSATA ou 2ème lecteur optique si un 3ème disque dur est installé 23 Port série COMB noir Port série Connexions de la carte mère 23 Installation de mémoire supplémentaire L’ordinateur est fourni avec des modules mémoire DDR3-SDRAM DIMM. Modules DIMM Les supports mémoire de la carte mère peuvent recevoir un maximum de quatre modules DIMM standard. À la livraison, ces connecteurs pour module mémoire accueillent au moins un module mémoire préinstallé. Pour exploiter entièrement la prise en charge de mémoire, vous pouvez équiper la carte mère d’un maximum de 16 Go de mémoire dans une configuration hautes performances à deux canaux. DDR3-SDRAM DIMM ATTENTION : Ce produit NE prend PAS en charge la mémoire DDR3 Ultra Low Voltage (tension ultra faible) (DDR3U). Le processeur n'est pas compatible avec la mémoire DDR3U et si vous branchez de la mémoire DDR3U sur la carte mère, cela peut endommager physiquement le module DIMM ou provoquer un dysfonctionnement du système. Pour que le système fonctionne correctement, les modules mémoire DDR3-SDRAM DIMM doivent être : ● standard à 240 broches ● sans tampon, non-ECC PC3-12800 DDR3-1600 MHz ● 1,5 volt DDR3-SDRAM DIMM Les modules mémoire DDR3-SDRAM DIMM doivent également : ● prendre en charge une latence CAS 11 DDR3 1600 MHz (synchronisation 11-11-11) ● contenir les informations obligatoires du JEDEC SPD De plus l’ordinateur doit prendre en charge : ● les technologies de mémoire non-ECC à 512 Mbits, 1 Gbit et 2 Gbits ● les modules DIMM à une face ou deux faces ● les modules DIMM construits avec des puces x8 et x16 DDR ; les puces x4 SDRAM ne sont pas prises en charge REMARQUE : Le système ne fonctionnera pas correctement si vous installez des modules DIMM non pris en charge. 24 Chapitre 2 Mises à niveau matérielles de la minitour convertible (CMT) Remplissage des supports DIMM La carte mère est équipée de quatre supports DIMM, deux par canal. Ceux-ci sont identifiés DIMM1, DIMM2, DIMM3 et DIMM4. Les sockets DIMM1 et DIMM2 fonctionnent sur le canal mémoire B. Les sockets DIMM3 et DIMM4 fonctionnent sur le canal mémoire A. Le système fonctionnera automatiquement en mode à un canal, à deux canaux ou flexible, en fonction de la position des modules DIMM. ● Le système fonctionne dans le mode à un canal si les modules DIMM sont installés dans les supports d’un même canal. ● Le système fonctionne en mode performant entrelacé à deux canaux si la capacité totale des modules DIMM du canal A est égale à celle des modules du canal B. Cependant, la technologie et la capacité des modules peuvent être différentes entre les deux canaux. Par exemple, si le canal A comporte deux modules DIMM de 1 Go et le canal B un module de 2 Go, le système fonctionnera en mode double canal. ● Le système fonctionne en mode flexible entrelacé si la capacité totale des modules DIMM du canal A n’est pas égale à celle des modules du canal B. En mode flexible, le canal doté de la quantité la plus faible de mémoire décrit la capacité totale de mémoire attribuée aux deux canaux et le reste est alloué à un canal unique. Pour obtenir une vitesse optimale, les canaux doivent être équilibrés afin que la quantité la plus élevée de mémoire soit répartie entre les deux canaux. Si un canal doit disposer de plus de mémoire que l’autre, la plus grande quantité doit être attribuée au canal A. Par exemple, si vous remplissez les supports avec un module DIMM de 2 Go et trois modules DIMM de 1 Go, le canal A devra être rempli avec le module DIMM de 2 Go et un module DIMM de 1 Go, tandis que le canal B devra être rempli avec les deux autres modules DIMM de 1 Go. Dans cette configuration, 4 Go sont exécutés en tant que double canal et 1 Go en tant que canal unique. ● Dans chaque mode, le module DIMM le plus lent du système détermine la vitesse maximum de fonctionnement. Installation de modules DIMM ATTENTION : Avant d'ajouter ou de retirer des modules mémoire, vous devez déconnecter le cordon d'alimentation et attendre environ 30 secondes pour éliminer toute énergie résiduelle. Quel que soit l'état de mise sous tension, une tension est toujours fournie aux modules mémoire tant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur active. L'ajout ou le retrait de modules mémoire alors qu'une tension est toujours présente peut endommager de manière irrémédiable les modules mémoire ou la carte mère. Les supports des modules mémoire possèdent des contacts en or. Lors de la mise à niveau de la mémoire, il convient d’utiliser des modules DIMM avec des contacts en or, afin d’éviter les risques de corrosion et/ou d’oxydation pouvant résulter du contact de deux métaux incompatibles. L'électricité statique peut endommager les composants électroniques de l'ordinateur ou des cartes en option. Il est conseillé de toucher un objet métallique relié à la terre avant de commencer l'installation. Pour plus d'informations, reportez-vous à Décharges électrostatiques à la page 173. Lorsque vous manipulez un module mémoire, ne touchez aucun contact, car vous risqueriez d’endommager le module. 1. Retirez/désengagez tout périphérique de sécurité qui entrave l’ouverture de l’ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l’ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Exécutez la procédure d’arrêt du système d’exploitation, puis mettez l’ordinateur et les périphériques externes hors tension. Installation de mémoire supplémentaire 25 4. Retirez le cordon d’alimentation de la prise secteur et débranchez tous les périphériques externes. ATTENTION : Avant d'ajouter ou de retirer des modules mémoire, vous devez déconnecter le cordon d'alimentation et attendre environ 30 secondes pour éliminer toute énergie résiduelle. Quel que soit l'état de mise sous tension, une tension est toujours fournie aux modules mémoire tant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur active. L'ajout ou le retrait de modules mémoire alors qu'une tension est toujours présente peut endommager de manière irrémédiable les modules mémoire ou la carte mère. 5. Retirez le panneau d’accès de l’ordinateur. AVERTISSEMENT ! Afin d’éviter toute brûlure, il est conseillé de laisser refroidir les éléments internes du système avant de les toucher. 6. Ouvrez les deux loquets du support de module mémoire (1) et insérez le module mémoire dans le support (2). Figure 2-7 Installation d’un module DIMM REMARQUE : Un module mémoire ne peut être installé que dans un sens. Faites coïncider l’encoche du module avec la languette du support de mémoire. Occupez les sockets DIMM noirs avant d'occuper les sockets DIMM blancs. Pour obtenir des performances maximales, remplissez les supports afin que la capacité de mémoire soit répartie autant que possible entre les canaux A et B. Reportez-vous à la section Remplissage des supports DIMM à la page 25 pour plus d’informations. 7. Enfoncez le module dans le connecteur jusqu’à ce qu’il soit complètement inséré et correctement enclenché. Assurez-vous de refermer les loquets (3). 8. Répétez les étapes 6 et 7 pour installer d’autres modules. 9. Remettez en place le panneau d’accès de l’ordinateur. 10. Reconnectez le cordon d’alimentation et mettez l’ordinateur sous tension. 11. Verrouillez tout périphérique de sécurité que vous avez désengagé lors du retrait du panneau d’accès. L’ordinateur doit reconnaître automatiquement la mémoire ajoutée à la mise sous tension qui suit. 26 Chapitre 2 Mises à niveau matérielles de la minitour convertible (CMT) Retrait ou installation d'une carte d'extension L’ordinateur possède trois connecteurs d’extension PCI pleine hauteur standard : un connecteur d’extension PCI Express x1, un connecteur d’extension PCI Express x16 et un connecteur d’extension PCI Express x16 rétrogradé en connecteur x4. REMARQUE : Vous pouvez installer une carte d’extension PCI Express x1, x8 ou x16 dans les connecteurs PCI Express x16. Pour les configurations à deux cartes graphiques, la première carte (principale) doit être installée dans le connecteur PCI Express x16 NON rétrogradé en connecteur x4. Pour retirer, remplacer ou ajouter une carte d’extension : 1. Retirez/désengagez tout périphérique de sécurité qui entrave l’ouverture de l’ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l’ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Exécutez la procédure d’arrêt du système d’exploitation, puis mettez l’ordinateur et les périphériques externes hors tension. 4. Retirez le cordon d’alimentation de la prise secteur et débranchez tous les périphériques externes. ATTENTION : Quel que soit l’état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que l’ordinateur est branché sur une prise secteur active. Vous devez déconnecter le cordon d’alimentation pour éviter d’endommager les composants internes de l’ordinateur. 5. Retirez le panneau d’accès de l’ordinateur. 6. Repérez le support de carte d’extension approprié sur la carte mère, ainsi que le support de carte d’extension correspondant à l’arrière du châssis de l’ordinateur. 7. Appuyez sur les deux languettes vertes à l’intérieur du châssis (1) et relevez le bras servant à maintenir la carte d’extension (2). Figure 2-8 Ouverture du dispositif de retenue Retrait ou installation d'une carte d'extension 27 8. Avant d’installer une carte d’extension, retirez le cache du support d’extension ou la carte d’extension existante. REMARQUE : Avant de retirer une carte d’extension déjà installée, débranchez tous les câbles qui y sont rattachés. a. Si vous installez une carte d’extension dans un support libre, retirez l’obturateur correspondant à l’arrière du châssis. Faites-le glisser hors du châssis en tirant dessus. Figure 2-9 Retrait d'un cache de carte d'extension b. Si vous retirez une carte PCI standard ou PCI Express x1, tenez-la à chaque extrémité et faites-la délicatement basculer d’avant en arrière jusqu’à ce qu’elle sorte de son support. Soulevez la carte à la verticale pour la retirer. Veillez à ne pas la rayer en heurtant d’autres composants. Figure 2-10 Retrait d'une carte d'extension PCI standard 28 Chapitre 2 Mises à niveau matérielles de la minitour convertible (CMT) c. Si vous retirez une carte PCI Express x16, tirez sur le bras de fixation à l’arrière du support pour l’écarter de la carte, puis faites délicatement basculer la carte jusqu’à ce qu’elle sorte de son support. Dégagez-la ensuite en tirant verticalement. Prenez garde de ne pas rayer la carte contre d’autres éléments. Figure 2-11 Retrait d'une carte d'extension PCI Express x16 9. Placez la carte retirée dans un emballage antistatique. 10. Si vous n’installez pas de nouvelle carte d’extension, installez l’obturateur d’extension pour fermer l’orifice. ATTENTION : Après avoir retiré une carte d'extension, vous devez la remplacer par une nouvelle carte ou par un cache pour permettre le refroidissement des composants internes pendant leur fonctionnement. Retrait ou installation d'une carte d'extension 29 11. Pour installer une nouvelle carte, insérez l’équerre de l’extrémité de la carte d’extension dans la fente à l’arrière du châssis et appuyez fermement sur la carte pour qu’elle s’emboîte à fond dans son support. Figure 2-12 Installation d’une carte d’extension REMARQUE : Lorsque vous installez une carte d’extension, appuyez fermement sur la carte, de sorte que l’ensemble du connecteur soit correctement enclenché dans le connecteur de carte d’extension. 12. Fermez le mécanisme de retenue en veillant à ce qu’il s’enclenche convenablement. 13. Le cas échéant, branchez les câbles extérieurs sur la carte installée. Connectez les câbles intérieurs à la carte mère, si nécessaire. 14. Remettez en place le panneau d’accès de l’ordinateur. 15. Reconnectez le cordon d’alimentation et mettez l’ordinateur sous tension. 16. Verrouillez tout périphérique de sécurité que vous avez désengagé lors du retrait du panneau d’accès de l’ordinateur. 17. Le cas échéant, reconfigurez l’ordinateur. 30 Chapitre 2 Mises à niveau matérielles de la minitour convertible (CMT) Emplacement des unités Figure 2-13 Positions des lecteurs (configuration présentée pour la minitour) Tableau 2-2 Emplacements des unités 1 Trois baies de lecteur 5,25 pouces pour les lecteurs optionnels (lecteurs optiques et lecteurs de cartes multimédias présentés) 2 Trois compartiments de disque dur interne de 3,5 pouces REMARQUE : La configuration d’unité de votre ordinateur peut être différente de celle illustrée ci-dessus. Le compartiment 5,25 pouces inférieur est moins profond que les deux compartiments supérieurs. Le compartiment inférieur peut recevoir une unité demi-hauteur ou tout autre périphérique dont la longueur ne dépasse pas 14,5 cm (5,7 pouces). Ne forcez pas une unité plus longue, comme une unité optique, dans le compartiment inférieur. Vous pourriez abîmer l’unité et la carte mère. Si vous forcez trop en mettant une unité de disque en place, vous risquez de l’endommager. Pour vérifier le type et la taille des périphériques de stockage installés dans l’ordinateur, exécutez l’utilitaire Computer Setup. Emplacement des unités 31 Retrait d'un lecteur d'une baie de lecteur ATTENTION : Avant de retirer une unité de l’ordinateur, veillez à ce qu’elle ne contienne pas de support amovible. 1. Retirez/désengagez tout périphérique de sécurité qui entrave l’ouverture de l’ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l’ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Exécutez la procédure d’arrêt du système d’exploitation, puis mettez l’ordinateur et les périphériques externes hors tension. 4. Retirez le cordon d’alimentation de la prise secteur et débranchez tous les périphériques externes. ATTENTION : Quel que soit l’état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que l’ordinateur est branché sur une prise secteur active. Vous devez déconnecter le cordon d’alimentation pour éviter d’endommager les composants internes de l’ordinateur. 5. Retirez le panneau d'accès et le cache avant. 6. Déconnectez les câbles d’unité, comme indiqué par les illustrations suivantes. ATTENTION : Lorsque vous déconnectez un câble, tirez sur son connecteur et pas sur le câble lui-même, car vous pourriez l’endommager. ● Si vous retirez une unité optique, déconnectez le cordon d’alimentation (1) et le câble de données (2) à l’arrière de l’unité. Figure 2-14 Déconnexion des câbles de l’unité optique 32 Chapitre 2 Mises à niveau matérielles de la minitour convertible (CMT) ● Si vous retirez un lecteur de cartes multimédias, déconnectez le câble USB de la carte mère. Figure 2-15 Déconnexion du câble USB du lecteur de cartes multimédia ● Si vous retirez un disque dur, déconnectez le câble d'alimentation (1) et le câble de données (2) à l'arrière du disque. Figure 2-16 Déconnexion des câbles du disque dur Retrait d'un lecteur d'une baie de lecteur 33 7. Retirez l’unité de son compartiment en procédant comme suit : ● Pour retirer une unité 5,25 pouces dans la configuration bureau, appuyez sur le mécanisme de blocage jaune (1) et faites glisser l’unité hors du compartiment (2). ATTENTION : Lorsque vous appuyez sur le mécanisme de verrouillage de disques jaune, tous les lecteurs 5,25 pouces sont déverrouillés. N'inclinez donc pas l'unité centrale et ne laissez pas les lecteurs tomber. Figure 2-17 Retrait d’une unité 5,25 pouces dans la configuration bureau (unité optique illustrée) ● Pour retirer une unité de 5,25 pouces dans la configuration minitour, tirez sur son mécanisme de verrouillage d’unité vert (1) et faites-la glisser hors du compartiment (2). Figure 2-18 Retrait d’une unité de 5,25 pouces dans la configuration minitour (unité optique illustrée) 34 Chapitre 2 Mises à niveau matérielles de la minitour convertible (CMT) ● Pour retirer un disque dur de l'une des baies de disque dur interne, tirez le mécanisme de verrouillage de disque dur (1) de ce disque et faites glisser le disque hors de la baie de disque dur (2). Figure 2-19 Retrait d'un disque dur des deux baies inférieures ● Pour retirer un disque dur d'une baie de disque dur interne supérieure, retirez la vis fixant le disque à sa place sur le côté de la baie (1) puis faites glisser le disque hors de la baie (2). Figure 2-20 Retrait d'un disque dur de la baie supérieure Retrait d'un lecteur d'une baie de lecteur 35 Installation des lecteurs Lors de l'installation de lecteurs, suivez ces consignes : ● Le disque dur principal Serial ATA (SATA) doit être relié au connecteur SATA bleu foncé de la carte mère. Il porte l'inscription SATA0. Si vous ajoutez un deuxième disque dur, reliez-le au connecteur SATA1 bleu clair. ● Connectez la première unité optique SATA au connecteur SATA blanc libellé SATA2 sur la carte mère. Si vous ajoutez un deuxième lecteur optique, reliez-le au connecteur SATA3 blanc. ● Reliez un câble adaptateur eSATA optionnel au connecteur SATA noir de la carte mère. Il porte l'inscription ESATA. ● Connectez un câble USB de lecteur de cartes multimédias au connecteur USB de la carte mère libellé MEDIA. ● Le câble d'alimentation destiné aux lecteurs optiques SATA est un câble à deux connecteurs. Il est branché à la carte mère, le premier connecteur est acheminé vers la baie 5,25 pouces du milieu et le deuxième connecteur est acheminé vers la baie 5,25 pouces du haut. ● Le câble d'alimentation destiné aux disques durs SATA est un câble à trois connecteurs. Il est branché à la carte mère, le premier connecteur est acheminé vers la baie 3,5 pouces du bas, le deuxième connecteur est acheminé vers la baie 3,5 pouces du milieu et le troisième connecteur est acheminé vers la baie 3,5 pouces du haut. ● Le système ne prend pas en charge les unités optiques PATA (Parallel ATA) ni les disques durs PATA. ● Vous devez installer les vis de guidage pour garantir que le lecteur s'alignera correctement dans la cage de lecteur et qu'il se verrouillera en place. Des vis de guidage supplémentaires installées sur le châssis sont fournies par HP. Le disque dur nécessite des vis de guidage d'isolation 6-32 pour les deux baies inférieures et des vis standard 6-32 pour la baie supérieure. Quatre de ces vis s'installent sur le support de disque dur sous le panneau d'accès. Tous les autres lecteurs nécessitent des vis métriques M3. Huit d'entre elles s'installent sur le support de lecteur optique situé sous le panneau d'accès. Les vis de guidage métriques fournies par HP sont noires. Les vis de guidage d’isolation 6-32 fournies par HP sont de couleur argent et bleue. Les vis standard 6-32 fournies par HP sont de couleur argent. Si vous remplacez le disque dur principal, vous 36 Chapitre 2 Mises à niveau matérielles de la minitour convertible (CMT) devez retirer les quatre vis de guidage d'isolation 6-32 de couleur argent et bleue de l'ancien disque dur et installez-les sur le nouveau disque dur. Figure 2-21 Emplacements des vis de guidage supplémentaires N° Vis de guidage Périphérique 1 Vis métriques M3 noires Unités de 5,25 pouces 2 Vis standard 6-32 de couleur argent Disque dur 3,5 pouces dans la baie de lecteur du haut (baie 4) 3 Vis d’isolation 6-32 de couleur argent et bleu Disques durs 3,5 pouces dans les baies de lecteur du milieu et du bas (baie 5 et 6) ATTENTION : Pour éviter tout risque de perte de données et de dégât à l’ordinateur ou à une unité : Si vous insérez ou retirez une unité, arrêtez correctement le système d’exploitation, mettez l’ordinateur hors tension, puis débranchez le cordon d’alimentation. Ne retirez pas une unité lorsque l’ordinateur est sous tension ou en mode veille. Il est conseillé de toucher un objet métallique relié à la terre avant de manipuler une unité. Évitez de toucher les connecteurs lorsque vous manipulez une unité. Pour plus d'informations vous permettant d'éviter les endommagements provoqués par de l'électricité statique, reportez-vous à Décharges électrostatiques à la page 173. Manipulez l’unité avec précaution ; ne la laissez pas tomber. Ne forcez pas lors de l’insertion d’une unité. Évitez d’exposer l’unité à des liquides, des températures extrêmes ou au champ magnétique émis par des appareils tels que des moniteurs ou des haut-parleurs. Si vous devez envoyer une unité par la poste, prenez soin de la placer dans un emballage à bulles d’air ou tout autre emballage offrant une protection suffisante. Veuillez également apposer sur le colis une étiquette indiquant « Fragile : à manipuler avec précaution ». Installation des lecteurs 37 Installation d'un lecteur 5,25 pouces dans une baie de lecteur 1. Retirez/désengagez tout périphérique de sécurité qui entrave l’ouverture de l’ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l’ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Exécutez la procédure d’arrêt du système d’exploitation, puis mettez l’ordinateur et les périphériques externes hors tension. 4. Retirez le cordon d’alimentation de la prise secteur et débranchez tous les périphériques externes. ATTENTION : Quel que soit l’état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que l’ordinateur est branché sur une prise secteur active. Vous devez déconnecter le cordon d’alimentation pour éviter d’endommager les composants internes de l’ordinateur. 5. Retirez le panneau d’accès de l’ordinateur. 6. Retirez le panneau avant. Si vous installez une unité dans un compartiment couvert par un cache protecteur, retirez ce dernier. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Retrait des caches protecteurs à la page 21. 38 Chapitre 2 Mises à niveau matérielles de la minitour convertible (CMT) 7. Installez quatre vis de guidage métriques M3 dans les trous inférieurs de chaque côté de l’unité (1). Quatre vis de guidage métriques M3 supplémentaires sont fournies par HP sur le support d’unité de 5,25 pouces, sous le panneau d’accès. Les vis de guidage métriques M3 sont noires. Reportez-vous à la section Installation des lecteurs à la page 36 pour une illustration de l’emplacement des vis de guidage métriques M3 supplémentaires. REMARQUE : Lorsque vous remplacez une unité de disque, placez les quatre vis M3 de l’ancienne unité sur la nouvelle. ATTENTION : Utilisez uniquement des vis de guidage de 5 mm de long. Des vis plus longues peuvent endommager les composants internes de l’unité. Figure 2-22 Installation d’une unité 5,25 pouces dans les configurations minitour (haut) et bureau (bas) 8. Installez l’unité dans le compartiment d’unité voulu en la faisant glisser entièrement à l’avant de la cage d’unité jusqu’à ce qu’elle s’enclenche (2). Le dispositif de verrouillage la maintient en place automatiquement. ATTENTION : Le compartiment 5,25 pouces inférieur est moins profond que les deux compartiments supérieurs. Le compartiment inférieur peut recevoir une unité demi-hauteur ou tout autre périphérique dont la longueur ne dépasse pas 14,5 cm (5,7 pouces). Ne forcez pas une unité plus longue, comme une unité optique, dans le compartiment inférieur. Vous pourriez abîmer l’unité et la carte mère. Si vous forcez trop en mettant une unité de disque en place, vous risquez de l’endommager. Installation des lecteurs 39 9. Connectez le cordon d'alimentation et le câble de données à l'unité comme indiqué par les illustrations suivantes. a. Si vous installez une unité optique, connectez le cordon d'alimentation (1) et le câble de données (2) à l'arrière de l'unité. REMARQUE : Le câble d'alimentation destiné aux lecteurs optiques est un câble à deux connecteurs acheminé de la carte mère jusqu'à l'arrière des baies de lecteur optique. Figure 2-23 Connexion des câbles d'unité optique b. Si vous installez un lecteur de cartes multimédia, connectez le câble USB au connecteur USB de la carte mère libellé MEDIA. Figure 2-24 Connexion du câble USB du lecteur de cartes multimédia 40 Chapitre 2 Mises à niveau matérielles de la minitour convertible (CMT) 10. Si vous installez une nouvelle unité, connectez l’autre extrémité du câble de données au connecteur approprié de la carte mère. REMARQUE : Si vous installez un nouveau lecteur optique SATA, reliez le câble de données destiné au premier lecteur optique au connecteur SATA blanc de la carte mère. Il porte l'inscription SATA2. Reliez le câble de données destiné à un deuxième lecteur optique au connecteur SATA blanc de la carte mère. Il porte l'inscription SATA3. Reportez-vous à Connexions de la carte mère à la page 22 pour obtenir une illustration des connecteurs de lecteurs de la carte mère. 11. Replacez le cache avant et le panneau d’accès de l’ordinateur. 12. Reconnectez le cordon d’alimentation et mettez l’ordinateur sous tension. 13. Verrouillez tout périphérique de sécurité que vous avez désengagé lors du retrait du panneau d’accès de l’ordinateur. Installation des lecteurs 41 Installation d’un disque dur dans une baie de lecteur interne REMARQUE : Le système ne prend pas en charge les disques durs PATA (Parallel ATA). Avant de retirer l’ancien disque dur, assurez-vous de sauvegarder ses données de manière à pouvoir les transférer sur le nouveau disque. Pour installer un disque dur dans un compartiment d’unité interne 3,5 pouces : 1. Retirez/désengagez tout périphérique de sécurité qui entrave l’ouverture de l’ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l’ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Exécutez la procédure d’arrêt du système d’exploitation, puis mettez l’ordinateur et les périphériques externes hors tension. 4. Retirez le cordon d’alimentation de la prise secteur et débranchez tous les périphériques externes. ATTENTION : Quel que soit l’état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que l’ordinateur est branché sur une prise secteur active. Vous devez déconnecter le cordon d’alimentation pour éviter d’endommager les composants internes de l’ordinateur. 5. Retirez le panneau d’accès de l’ordinateur. 6. Installez des vis de guidage sur les côtés du lecteur. Le type de vis utilisé dépend de la baie de lecteur utilisée pour accueillir le lecteur. Si vous installez un disque 2,5 pouces, vous devez installer le disque dans un support adaptateur. REMARQUE : Des vis supplémentaires sont installées sur le support de disque dur sous le panneau d'accès. Reportez-vous à Installation des lecteurs à la page 36 pour obtenir une illustration des emplacements des vis de guidage supplémentaires. Si vous remplacez une unité de disque, placez les vis de l’ancienne unité sur la nouvelle. ● Si vous installez un disque 3,5 pouces dans l'une des deux baies inférieures (baies 5 et 6), installez les quatre vis de guidage d'isolation 6-32 de couleur argent et bleu (deux de chaque côté du disque). Figure 2-25 Installation des vis de guidage d'isolation sur un disque dur 3,5 pouces 42 Chapitre 2 Mises à niveau matérielles de la minitour convertible (CMT) ● Si vous installez un disque dur 2,5 pouces dans l'une des deux baies inférieures (baies 5 et 6), effectuez les opérations suivantes : ◦ Faites glisser le disque dans le support d'adaptation de la baie, en vous assurant que le connecteur du disque est complètement inséré dans le connecteur du support d'adaptation. Figure 2-26 Insertion du disque 2,5 pouces dans le support d'adaptation ◦ Fixez le disque sur le support d'adaptation de la baie en installant quatre vis pour support d'adaptation M3 noires sur les côtés du support dans le disque. Figure 2-27 Fixation du disque sur le support d'adaptation Installation des lecteurs 43 ◦ Installez quatre vis de guidage pour support d'isolation 6-32 de couleur argent et bleue sur le support d'adaptation (deux de chaque côté du support). Figure 2-28 Installation des vis de guidage pour support d'isolation sur le support d'adaptation ● Si vous installez le disque dans la baie du haut (baie 4), installez les trois vis de guidage 6-32 standard de couleur argent (deux sur le côté droit et une sur le côté gauche, dans le trou de vis le plus proche du connecteur de données et du connecteur d'alimentation). Figure 2-29 Installation des vis de guidage standard 44 Chapitre 2 Mises à niveau matérielles de la minitour convertible (CMT) 7. Insérez le disque dur dans la baie de la manière suivante : ATTENTION : Assurez-vous que les vis de guidage sont alignées sur les rails de guidage du compartiment. Si vous forcez trop en mettant une unité de disque en place, vous risquez de l’endommager. ● Si vous installez un disque dur dans l'une des deux baies inférieures (baies 5 et 6), faites glisser le disque dur dans la baie de lecteur jusqu'à ce qu'il se verrouille. Le dispositif de verrouillage la maintient en place automatiquement. Figure 2-30 Installation d'un disque dur dans les deux baies inférieures ● Si vous installez un disque dur dans la baie supérieure (baie 4), faites glisser le disque dur dans la baie de lecteur (1) puis fixez le disque à sa place avec une vis standard 6-32 (2). Figure 2-31 Installation d'un disque dur dans la baie supérieure Installation des lecteurs 45 8. Connectez le cordon d’alimentation (1) et le câble de données (2) à l’arrière du disque dur. REMARQUE : Le câble d'alimentation destiné aux disques durs est un câble à trois connecteurs acheminé de la carte mère jusqu'à l'arrière des baies de disque dur. Figure 2-32 Connexion du cordon d’alimentation et du câble de données à un disque dur SATA 9. Connectez l’autre extrémité du câble de données au connecteur approprié de la carte mère. REMARQUE : Si le système est équipé d'un seul disque dur SATA, le câble de données du disque dur doit être raccordé au connecteur bleu foncé de la carte mère, libellé SATA0, pour éviter toute détérioration des performances du disque dur. Si vous ajoutez un second disque dur, connectez le câble de données au connecteur bleu clair identifié SATA1. 10. Remettez en place le panneau d’accès de l’ordinateur. 11. Reconnectez le cordon d’alimentation et mettez l’ordinateur sous tension. 12. Verrouillez tout périphérique de sécurité que vous avez désengagé lors du retrait du panneau d’accès de l’ordinateur. 46 Chapitre 2 Mises à niveau matérielles de la minitour convertible (CMT) Transformation de la minitour en ordinateur de bureau 1. Retirez/désengagez tout périphérique de sécurité qui entrave l’ouverture de l’ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l’ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Exécutez la procédure d’arrêt du système d’exploitation, puis mettez l’ordinateur et les périphériques externes hors tension. 4. Retirez le cordon d’alimentation de la prise secteur et débranchez tous les périphériques externes. ATTENTION : Quel que soit l’état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que l’ordinateur est branché sur une prise secteur active. Vous devez déconnecter le cordon d’alimentation pour éviter d’endommager les composants internes de l’ordinateur. 5. Retirez le panneau d’accès de l’ordinateur. 6. Retirez le cache avant. 7. Débranchez les câbles d’alimentation et de données de l’arrière des unités du compartiment 5,25 pouces. 8. Pour retirer les unités du compartiment d’unité de 5,25 pouces, soulevez la languette de dégagement sur le support de verrouillage de l’unité (1). Faites ensuite glisser l’unité hors de son compartiment tout en maintenant la languette de dégagement (2). Répétez cette étape pour chaque unité de 5,25 pouces. Figure 2-33 Dégagement des unités du compartiment 5,25 pouces (minitour) Transformation de la minitour en ordinateur de bureau 47 9. Faites glisser délicatement la première unité dans le compartiment le plus haut, jusqu’à ce qu’elle se verrouille automatiquement. Le verrou permet de fixer l’unité lorsque celle-ci est insérée correctement. Répétez cette opération pour chaque unité. Figure 2-34 Installation d’une unité dans la configuration bureau ATTENTION : Le compartiment 5,25 pouces inférieur est moins profond que les deux compartiments supérieurs. Le compartiment inférieur peut recevoir une unité demi-hauteur ou tout autre périphérique dont la longueur ne dépasse pas 14,5 cm (5,7 pouces). Ne forcez pas une unité plus longue, comme une unité optique, dans le compartiment inférieur. Vous pourriez abîmer l’unité et la carte mère. Si vous forcez trop en mettant une unité de disque en place, vous risquez de l’endommager. 10. Rebranchez tous les câbles d’alimentation et de transmission de données sur les unités placées dans les compartiments d’unités 5,25 pouces. 11. Retirez le panneau secondaire du cache avant comme décrit dans la section Retrait des caches protecteurs à la page 21. ATTENTION : Maintenez le sous-panneau droit lorsque vous le retirez du cache avant. L’inclinaison du sous-panneau pendant son retrait pourrait endommager les broches permettant de l’aligner sur le cache avant. 12. Replacez les caches d’unité dans le panneau secondaire en les orientant convenablement pour la configuration de bureau. 48 Chapitre 2 Mises à niveau matérielles de la minitour convertible (CMT) 13. Replacez le panneau secondaire dans le cache avant en le tournant de 90° pour placer le logo en bas. Figure 2-35 Conversion d’une configuration minitour au format de bureau 14. Replacez le cache avant et le panneau d’accès de l’ordinateur. 15. Reconnectez le cordon d’alimentation et mettez l’ordinateur sous tension. 16. Verrouillez tout périphérique de sécurité que vous avez désengagé lors du retrait du panneau d’accès de l’ordinateur. Transformation de l'ordinateur de bureau en minitour 1. Retirez/désengagez tout périphérique de sécurité qui entrave l’ouverture de l’ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l’ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Exécutez la procédure d’arrêt du système d’exploitation, puis mettez l’ordinateur et les périphériques externes hors tension. 4. Retirez le cordon d’alimentation de la prise secteur et débranchez tous les périphériques externes. ATTENTION : Quel que soit l’état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que l’ordinateur est branché sur une prise secteur active. Vous devez déconnecter le cordon d’alimentation pour éviter d’endommager les composants internes de l’ordinateur. 5. Retirez le panneau d’accès de l’ordinateur. 6. Retirez le cache avant. 7. Débranchez les câbles d’alimentation et de données de l’arrière des unités du compartiment 5,25 pouces. Transformation de l'ordinateur de bureau en minitour 49 8. Pour retirer les unités du compartiment d’unité de 5,25 pouces, appuyez sur le petit mécanisme de verrouillage d’unité jaune tel qu’illustré (1). Retirez ensuite les unités du compartiment tout en maintenant le mécanisme de verrouillage d’unité (2). Figure 2-36 Dégagement des unités du compartiment 5,25 pouces (position bureau) 9. Faites glisser délicatement la première unité dans le compartiment le plus haut, jusqu’à ce qu’elle se verrouille automatiquement. Le verrou permet de fixer l’unité lorsque celle-ci est insérée correctement. Répétez cette opération pour chaque unité. Figure 2-37 Installation d’une unité dans la configuration minitour ATTENTION : Le compartiment 5,25 pouces inférieur est moins profond que les deux compartiments supérieurs. Le compartiment inférieur peut recevoir une unité demi-hauteur ou tout autre périphérique dont la longueur ne dépasse pas 14,5 cm (5,7 pouces). Ne forcez pas une unité plus longue, comme une unité optique, dans le compartiment inférieur. Vous pourriez abîmer l’unité et la carte mère. Si vous forcez trop en mettant une unité de disque en place, vous risquez de l’endommager. 10. Rebranchez tous les câbles d’alimentation et de transmission de données sur les unités placées dans les compartiments d’unités 5,25 pouces. 50 Chapitre 2 Mises à niveau matérielles de la minitour convertible (CMT) 11. Retirez le panneau secondaire du cache avant comme décrit dans la section Retrait des caches protecteurs à la page 21. ATTENTION : Maintenez le sous-panneau droit lorsque vous le retirez du cache avant. L’inclinaison du sous-panneau pendant son retrait pourrait endommager les broches permettant de l’aligner sur le cache avant. 12. Replacez les caches d’unité dans le panneau secondaire en les orientant convenablement pour la configuration minitour. 13. Replacez le panneau secondaire dans le cache avant en le tournant de 90° pour placer le logo en bas. Figure 2-38 Conversion du format de bureau en configuration minitour 14. Replacez le cache avant et le panneau d’accès de l’ordinateur. 15. Reconnectez le cordon d’alimentation et mettez l’ordinateur sous tension. 16. Verrouillez tout périphérique de sécurité que vous avez désengagé lors du retrait du panneau d’accès de l’ordinateur. Installation d’un dispositif antivol Les dispositifs de sécurité illustrés ci-dessous et à la page suivante peuvent être utilisés pour protéger l’ordinateur contre le vol. Installation d’un dispositif antivol 51 Câble antivol Figure 2-39 Installation d’un câble de sécurité 52 Chapitre 2 Mises à niveau matérielles de la minitour convertible (CMT) Cadenas Figure 2-40 Installation d’un cadenas Verrou de sécurité HP Business PC 1. Attachez le câble de sécurité en l’enroulant autour d’un objet statique. Figure 2-41 Fixation du câble à un objet fixe Installation d’un dispositif antivol 53 2. Insérez le câble antivol dans la fente pour câble antivol située à l'arrière du moniteur, puis fixez le verrou sur le moniteur en insérant la clé dans la serrure située à l'arrière du verrou et en tournant la clé de 90 degrés. Figure 2-42 Installation du câble antivol sur le moniteur 3. Insérez le câble de sécurité dans le trou du câble antivol situé à l'arrière du moniteur. Figure 2-43 Sécurisation du moniteur 54 Chapitre 2 Mises à niveau matérielles de la minitour convertible (CMT) 4. Utilisez le support de montage fourni dans le kit pour sécuriser d'autres unités périphériques en introduisant le câble du périphérique dans le centre du support (1) et en insérant le câble de sécurité dans l'un des deux trous du support de montage (2). Utilisez le trou du support de montage sécurisant le mieux le câble de l'unité périphérique. Figure 2-44 Sécurisation des unités périphériques (imprimante présentée) 5. Enfilez les câbles du clavier et de la souris dans le verrou du châssis de l'ordinateur. Figure 2-45 Passage des câbles du clavier et de la souris Installation d’un dispositif antivol 55 6. Vissez le verrou au châssis dans le trou de la vis à ailettes à l'aide de la vis fournie. Figure 2-46 Fixation du verrou sur le châssis 7. Insérez la prise du câble de sécurité dans le verrou (1) et enfoncez le bouton (2) pour fermer le verrou. Utilisez la clé fournie pour ouvrir le verrou. Figure 2-47 Fermeture du dispositif antivol 56 Chapitre 2 Mises à niveau matérielles de la minitour convertible (CMT) 8. Une fois l'opération terminée, tous les périphériques dans votre station de travail sont sécurisés. Figure 2-48 Station de travail sécurisée Sécurité du panneau avant Le cache avant peut s’enclencher à l’aide d’une vis de sécurité fournie par HP. Pour installer la vis de sécurité : 1. Retirez/désengagez tout périphérique de sécurité qui entrave l’ouverture de l’ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l’ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Exécutez la procédure d’arrêt du système d’exploitation, puis mettez l’ordinateur et les périphériques externes hors tension. 4. Retirez le cordon d’alimentation de la prise secteur et débranchez tous les périphériques externes. ATTENTION : Quel que soit l’état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que l’ordinateur est branché sur une prise secteur active. Vous devez déconnecter le cordon d’alimentation pour éviter d’endommager les composants internes de l’ordinateur. 5. Retirez le panneau d’accès et le cache avant. Installation d’un dispositif antivol 57 6. Enlevez la vis de sécurité de l’intérieur du cache avant. Figure 2-49 Récupération de la vis de sécurité du cache avant 7. Repositionnez le cache avant. 8. Installez la vis dans le cache avant par l’avant du châssis. Le trou de vis se situe sur le côté gauche du châssis, à côté du compartiment de disque dur supérieur. Figure 2-50 Installation de la vis de sécurité du cache avant 9. Remettez en place le panneau d’accès. 10. Reconnectez le cordon d’alimentation et mettez l’ordinateur sous tension. 11. Verrouillez tout périphérique de sécurité que vous avez désengagé lors du retrait du panneau d’accès. 58 Chapitre 2 Mises à niveau matérielles de la minitour convertible (CMT) 3 Mises à niveau matérielles de la microtour (MT) Fonctionnalités de maintenance L'ordinateur possède des fonctions facilitant sa mise à niveau et son entretien. La plupart des procédures d'installation décrites dans ce chapitre ne nécessitent aucun outil. Avertissements et précautions Avant toute mise à niveau, suivez scrupuleusement toutes les instructions s’y rapportant et n’oubliez pas de lire les notes d’avertissement et d’attention de ce manuel. AVERTISSEMENT ! Afin de réduire les risques de blessures provenant de choc électrique, de surface à haute température ou d’incendie : Déconnectez le cordon d’alimentation de la prise murale et laissez refroidir les éléments internes du système avant de les toucher. Ne branchez pas de connecteurs de téléphone ou de télécommunication sur les prises de carte réseau. Utilisez toujours la fiche de terre du cordon d’alimentation. La fiche de terre est un élément de sécurité important. Branchez le cordon d’alimentation sur une prise secteur avec conducteur de terre, accessible facilement. Pour éviter tout risque de blessure grave, lisez le manuel Sécurité et ergonomie du poste de travail. Ce manuel explique comment agencer correctement un poste de travail et comment s'installer confortablement devant un ordinateur. Il contient également d'importantes informations sur la sécurité électrique et mécanique. Ce manuel est disponible sur le Web à l'adresse http://www.hp.com/ergo. AVERTISSEMENT ! Cet ordinateur contient des pièces sous tension et amovibles. Débranchez le cordon d'alimentation avant de retirer le boîtier. Remettez le boîtier en place et fixez-le avant d'alimenter l'équipement. ATTENTION : L’électricité statique peut endommager les composants électriques de l’ordinateur ou de l’équipement en option. Il est conseillé de toucher un objet métallique relié à la terre avant de commencer l'installation. Consultez Décharges électrostatiques à la page 173 pour plus d'informations. Quand l’ordinateur est branché sur le secteur, la carte mère est sous tension. Vous devez déconnecter le cordon d’alimentation avant d’ouvrir l’ordinateur pour prévenir toute détérioration des composants internes. Fonctionnalités de maintenance 59 Retrait du panneau d'accès à l'ordinateur Pour accéder aux composants internes, vous devez enlever le panneau d’accès : 1. Retirez/désengagez tout périphérique de sécurité qui entrave l'ouverture de l'ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l’ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Exécutez la procédure d'arrêt du système d'exploitation, puis mettez l'ordinateur et les périphériques externes hors tension. 4. Retirez le cordon d'alimentation de la prise secteur et débranchez tous les périphériques externes. ATTENTION : Quel que soit l'état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur active. Vous devez déconnecter le cordon d'alimentation pour éviter d'endommager les composants internes de l'ordinateur. 5. Desserrez les deux vis à molette (1) qui fixent le panneau d’accès au châssis de l’ordinateur. 6. Retirez le panneau d’accès de l’appareil en le soulevant à l’aide de la poignée située entre les vis à molette (2). REMARQUE : Pour installer des pièces internes, vous pouvez coucher l'ordinateur sur son flanc. Assurez-vous que le côté du panneau d'accès est dirigé vers le haut. Figure 3-1 Retrait du panneau d'accès de l'ordinateur 60 Chapitre 3 Mises à niveau matérielles de la microtour (MT) Remise en place du panneau d'accès à l'ordinateur 1. Faites glisser l’onglet situé à l’avant du panneau d’accès sous l’onglet situé à l’avant du châssis (1), puis appuyez l’arrière du panneau d’accès dans l’appareil (2). Figure 3-2 Remise en position du panneau d'accès de l'ordinateur 2. Vérifiez que le panneau est complètement fermé (1), puis serrez les deux vis à molette qui fixent le panneau d’accès au châssis (2). Figure 3-3 Serrage des vis à molette du panneau d’accès Remise en place du panneau d'accès à l'ordinateur 61 Retrait du panneau avant 1. Retirez/désengagez tout périphérique de sécurité qui entrave l'ouverture de l'ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l'ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Exécutez la procédure d'arrêt du système d'exploitation, puis mettez l'ordinateur et les périphériques externes hors tension. 4. Retirez le cordon d'alimentation de la prise secteur et débranchez tous les périphériques externes. ATTENTION : Quel que soit l'état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur active. Vous devez déconnecter le cordon d'alimentation pour éviter d'endommager les composants internes de l'ordinateur. 5. Retirez le panneau d'accès de l'ordinateur. 6. Soulevez les trois onglets sur le côté du cache avant (1), puis faites pivoter le cache avant pour le retirer du châssis (2). Figure 3-4 Retrait du cache avant Retrait des caches protecteurs Sur certains modèles, des caches protecteurs recouvrent les baies de lecteur 3,5 et 5,25 pouces. Ces caches doivent être retirés avant d'installer un lecteur. Pour retirer un cache protecteur : 1. Retirez le panneau d'accès et le panneau avant. 62 Chapitre 3 Mises à niveau matérielles de la microtour (MT) 2. Pour retirer un cache protecteur, poussez les languettes de fixation qui maintiennent le cache en place vers le bord extérieur droit du panneau (1) et faites glisser le cache vers l'arrière et vers la droite pour le retirer (2). Figure 3-5 Retrait d'un cache protecteur Remise en place du panneau avant Insérez les trois crochets sur le côté gauche du cache avant dans les trous rectangulaires du châssis (1), puis faites pivoter le côté droit du cache avant dans le châssis (2) jusqu’à ce qu’il s’emboîte. Figure 3-6 Remise en position du cache avant Remise en place du panneau avant 63 Connexions de la carte mère Reportez-vous aux illustrations et aux tableaux suivants pour identifier les connecteurs de la carte mère de votre modèle. Figure 3-7 Connexions de la carte système Tableau 3-1 Connexions de la carte système N Connecteur de la carte mère Étiquette de carte mère Couleur Composant 1 DIMM4 (canal A) DIMM4 blanc Module de mémoire 2 DIMM3 (canal A) DIMM3 noir Module de mémoire 3 DIMM2 (canal B) DIMM2 blanc Module de mémoire 4 DIMM1 (canal B) DIMM1 noir Module de mémoire 5 Alimentation SATAPWR1 noir Lecteurs optiques SATA 6 Alimentation SATAPWR0 noir Disques durs SATA 7 SATA 3.0 SATA0 bleu foncé 1er disque dur 8 SATA 3.0 SATA1 bleu clair 2ème disque dur ou 2ème lecteur optique si un câble adaptateur ESATA est présent 9 SATA 2.0 SATA2 blanc 1er lecteur optique 10 eSATA ESATA noir Câble adaptateur eSATA ou 2ème lecteur optique 11 Port parallèle PAR noir Port parallèle 12 Port série COMB noir Port série 13 USB MEDIA noir Périphérique USB tel qu'un lecteur de cartes multimédias 14 Verrou de la protection HLCK noir Périphérique USB tel qu'un lecteur de cartes multimédias 15 Détecteur d'ouverture du capot HSENSE blanc Détecteur d'ouverture du capot 64 Chapitre 3 Mises à niveau matérielles de la microtour (MT) Tableau 3-1 Connexions de la carte système (suite) N Connecteur de la carte mère Étiquette de carte mère Couleur Composant 16 USB MEDIA2 noir Deuxième lecteur de cartes multimédias 17 PCI Express x1 X1PCIEXP1 noir Carte d'extension 18 PCI Express x16 rétrogradé en x4 X4PCIEXP blanc Carte d'extension 19 PCI Express x16 X16PCIEXP noir Carte d'extension 20 PCI PCI1 blanc Carte d'extension Connexions de la carte mère 65 Installation de mémoire supplémentaire L'ordinateur est fourni avec des modules DIMM (dual inline memory modules) de SDRAM (synchronous dynamic random access memory) DDR3 (double data rate 3). DIMM Les supports mémoire de la carte mère peuvent recevoir un maximum de quatre modules DIMM standard. À la livraison, ces connecteurs pour module mémoire accueillent au moins un DIMM préinstallé. Pour exploiter entièrement la prise en charge de mémoire, vous pouvez équiper la carte mère d'un maximum de 16 Go de mémoire dans une configuration hautes performances à deux canaux. DDR3-SDRAM DIMM ATTENTION : Ce produit NE prend PAS en charge la mémoire DDR3 Ultra Low Voltage (tension ultra faible) (DDR3U). Le processeur n'est pas compatible avec la mémoire DDR3U et si vous branchez de la mémoire DDR3U sur la carte mère, cela peut endommager physiquement le module DIMM ou provoquer un dysfonctionnement du système. Pour que le système fonctionne correctement, les modules mémoire DDR3-SDRAM DIMM doivent être : ● standard à 240 broches ● sans tampon, non-ECC PC3-12800 DDR3-1600 MHz ● 1,5 volt DDR3-SDRAM DIMM Les modules mémoire DDR3-SDRAM DIMM doivent également : ● prendre en charge une latence CAS 11 DDR3 1600 MHz (synchronisation 11-11-11) ● contenir les informations JEDEC SPD obligatoires En outre, l'ordinateur prend en charge : ● les technologies de mémoire non-ECC à 512 Mbits, 1 Gbit et 2 Gbits ● les modules DIMM monoface/double face. ● Modules DIMM conçus à partir de dispositifs DDR x8 et x16 ; Les modules DIMM conçus à partir de SDRAM x4 ne sont pas pris en charge REMARQUE : Le système ne fonctionnera pas correctement si vous installez des modules DIMM non pris en charge. 66 Chapitre 3 Mises à niveau matérielles de la microtour (MT) Remplissage des supports DIMM La carte mère est équipée de quatre supports DIMM, deux par canal. Ceux-ci sont identifiés DIMM1, DIMM2, DIMM3 et DIMM4. Les sockets DIMM1 et DIMM2 fonctionnent sur le canal mémoire B. Les sockets DIMM3 et DIMM4 fonctionnent sur le canal mémoire A. Le système fonctionnera automatiquement en mode canal unique, en mode double canal ou en mode flexible. Cela dépendra de l’installation des modules DIMM. ● Le système fonctionne en mode canal unique si les supports DIMM sont remplis dans un seul canal. ● Le système fonctionne en mode performant entrelacé à deux canaux si la capacité totale des modules DIMM du canal A est égale à celle des modules du canal B. Cependant, la technologie et la capacité des modules peuvent être différentes entre les deux canaux. Par exemple, si le canal A comporte deux modules DIMM de 1 Go et le canal B un module de 2 Go, le système fonctionnera en mode double canal. ● Le système fonctionnera en mode flexible si la capacité mémoire totale des modules DIMM du canal A n'est pas égale à la capacité mémoire totale des modules DIMM du canal B. En mode flexible, le canal occupé par le moins de mémoire représente la mémoire totale attribuée au double canal et la mémoire restante est attribuée au canal unique. Pour obtenir une vitesse optimale, les canaux doivent être équilibrés afin que la quantité la plus élevée de mémoire soit répartie entre les deux canaux. Si un canal dispose de plus de mémoire que l'autre, la plus grande capacité doit être attribuée au canal A. Par exemple, si vous occupez les sockets avec un module DIMM 2 Go et avec trois modules DIMM 1 Go, le canal A devra être occupé par le module DIMM 2 Go et par un module DIMM 1 Go. Le canal B devra être occupé par les deux autres modules DIMM 1 Go. Dans cette configuration, 4 Go sont exécutés en tant que double canal et 1 Go en tant que canal unique. ● Quel que soit le mode, la vitesse de fonctionnement maximale est déterminée par le module DIMM le plus lent du système. Installation des modules DIMM ATTENTION : Avant d'ajouter ou de retirer des modules mémoire, vous devez déconnecter le cordon d'alimentation et attendre environ 30 secondes pour éliminer toute énergie résiduelle. Quel que soit l'état de mise sous tension, une tension est toujours fournie aux modules mémoire tant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur active. L'ajout ou le retrait de modules mémoire alors qu'une tension est toujours présente peut endommager de manière irrémédiable les modules mémoire ou la carte mère. Les supports de modules mémoire ont des contacts en métal doré. Lorsque vous mettez à niveau la mémoire, il est important d'utiliser des modules mémoire avec des contacts en métal doré pour éviter la corrosion et/ou l'oxydation due à l'incompatibilité des métaux en contact les uns avec les autres. L'électricité statique peut endommager les composants électroniques de l'ordinateur ou des cartes en option. Il est conseillé de toucher un objet métallique relié à la terre avant de commencer l'installation. Pour plus d'informations, reportez-vous à Décharges électrostatiques à la page 173. Lorsque vous manipulez un module de mémoire, ne touchez aucun contact, vous risqueriez d'endommager le module. 1. Retirez/dégagez tout périphérique de sécurité qui gêne l'ouverture de l'ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l'ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Mettez l'ordinateur hors tension sans risque via le système d'exploitation, puis mettez les périphériques externes hors tension. Installation de mémoire supplémentaire 67 4. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique, puis débranchez tout périphérique externe. ATTENTION : Avant d'ajouter ou de retirer des modules mémoire, vous devez déconnecter le cordon d'alimentation et attendre environ 30 secondes pour éliminer toute énergie résiduelle. Quel que soit l'état de mise sous tension, une tension est toujours fournie aux modules mémoire tant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur active. L'ajout ou le retrait de modules mémoire alors qu'une tension est toujours présente peut endommager de manière irrémédiable les modules mémoire ou la carte mère. 5. Retirez le panneau d’accès de l’ordinateur. AVERTISSEMENT ! Afin d'éviter tout risque de blessures dues aux surfaces brûlantes, laissez les composants du système interne refroidir avant de les toucher. 6. Ouvrez les deux loquets du support de module mémoire (1), puis insérez le module dans le support (2). Figure 3-8 Installation d'un DIMM REMARQUE : Un module mémoire ne peut être installé que d'une seule façon. Faites coïncider l'encoche située sur le module avec la patte du support de mémoire. Occupez les sockets DIMM noirs avant les blancs. Pour obtenir des performances maximales, occupez les sockets de façon à ce que la capacité mémoire soit répartie d'une manière aussi égale que possible entre le canal A et le canal B. Reportez-vous à Remplissage des supports DIMM à la page 67 pour plus d'informations. 7. Poussez le module dans le socket en vous assurant qu'il est complètement et correctement inséré. assurez-vous que les loquets sont en position fermée (3). 8. Répétez les étapes 6 et 7 pour installer les modules supplémentaires. 9. Remettez en place le panneau d’accès de l’ordinateur. 10. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'ordinateur sous tension. 11. Verrouillez tout périphérique de sécurité qui aurait pu bouger lors du retrait du panneau d'accès. L'ordinateur devrait automatiquement détecter la mémoire supplémentaire la prochaine fois où vous l'allumerez. 68 Chapitre 3 Mises à niveau matérielles de la microtour (MT) Retrait ou installation d'une carte d'extension L'ordinateur possède un connecteur d'extension PCI, un connecteur d'extension PCI Express x1, un connecteur d'extension PCI Express x16 et un connecteur d'extension PCI Express x16 rétrogradé en connecteur x4. REMARQUE : Vous pouvez installer une carte d’extension PCI Express x1, x4, x8 ou x16 dans le connecteur PCI Express x16. Pour les configurations à deux cartes graphiques, la première carte (principale) doit être installée dans le connecteur PCI Express x16 NON rétrogradé en connecteur x4. Pour retirer, remplacer ou ajouter une carte d’extension : 1. Retirez/désengagez tout périphérique de sécurité qui entrave l’ouverture de l’ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l'ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Exécutez la procédure d’arrêt du système d’exploitation, puis mettez l’ordinateur et les périphériques externes hors tension. 4. Retirez le cordon d’alimentation de la prise secteur et débranchez tous les périphériques externes. ATTENTION : Quel que soit l’état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que l’ordinateur est branché sur une prise secteur active. Vous devez déconnecter le cordon d’alimentation pour éviter d’endommager les composants internes de l’ordinateur. 5. Retirez le panneau d’accès de l’ordinateur. 6. Repérez le support de carte d’extension approprié sur la carte mère, ainsi que le support de carte d’extension correspondant à l’arrière du châssis de l’ordinateur. 7. Ouvrez le dispositif de blocage des obturateurs de support PCI en soulevant le levier vert et en faisant pivoter le dispositif en position ouverte. Figure 3-9 Ouverture du dispositif de retenue Retrait ou installation d'une carte d'extension 69 8. Avant d’installer une carte d’extension, retirez le cache du support d’extension ou la carte d’extension existante. REMARQUE : Avant de retirer une carte d’extension déjà installée, débranchez tous les câbles qui y sont rattachés. a. Si vous installez une carte d’extension dans un support libre, retirez l’obturateur correspondant à l’arrière du châssis, Tirez le cache du support vers le haut, puis de l’intérieur du châssis. Figure 3-10 Retrait d'un cache de carte d'extension 70 Chapitre 3 Mises à niveau matérielles de la microtour (MT) b. Si vous retirez une carte PCI standard ou PCI Express x1, tenez-la à chaque extrémité et faites-la délicatement basculer d’avant en arrière jusqu’à ce qu’elle sorte de son support. Tirez la carte d'extension à la verticale hors de son support, puis retirez-la complètement du châssis. Veillez à ne pas abîmer la carte en heurtant d'autres composants. Figure 3-11 Retrait d’une carte d’extension PCI standard c. Si vous retirez une carte PCI Express x16, tirez sur le bras de fixation à l’arrière du support pour l’écarter de la carte, puis faites délicatement basculer la carte jusqu’à ce qu’elle sorte de son support. Tirez la carte d’extension à la verticale hors de son support, puis retirez-la complètement du châssis. Veillez à ne pas abîmer la carte en heurtant d’autres composants. Figure 3-12 Retrait d'une carte d'extension PCI Express x16 9. Placez la carte retirée dans un emballage antistatique. Retrait ou installation d'une carte d'extension 71 10. Si vous n’installez pas de nouvelle carte d’extension, installez l’obturateur d’extension pour fermer l’orifice. ATTENTION : Après avoir retiré une carte d'extension, vous devez la remplacer par une nouvelle carte ou par un cache pour permettre le refroidissement des composants internes pendant leur fonctionnement. 11. Pour installer une nouvelle carte d'extension, tenez la carte à la verticale de son connecteur sur la carte mère, puis déplacez-la vers l'arrière du châssis de manière à aligner son support sur la fente prévue à l'arrière du châssis. Appuyez sur la carte pour l'insérer dans son connecteur sur la carte mère. Figure 3-13 Installation d’une carte d’extension REMARQUE : Lorsque vous installez une carte d’extension, appuyez fermement sur la carte, de sorte que l’ensemble du connecteur soit correctement enclenché dans le connecteur de carte d’extension. 12. Remettez en place le dispositif de blocage des cartes d’extension. Figure 3-14 Fermeture du dispositif de retenue 72 Chapitre 3 Mises à niveau matérielles de la microtour (MT) 13. Le cas échéant, branchez les câbles extérieurs sur la carte installée. Connectez les câbles intérieurs à la carte mère, si nécessaire. 14. Remettez en place le panneau d’accès de l’ordinateur. 15. Reconnectez le cordon d’alimentation et mettez l’ordinateur sous tension. 16. Verrouillez tout périphérique de sécurité que vous avez désengagé lors du retrait du panneau d'accès. 17. Reconfigurez l’ordinateur si nécessaire. Emplacement des unités Figure 3-15 Emplacements des unités Tableau 3-2 Emplacements des unités 1 Deux baies de lecteur 5,25 pouces pour les lecteurs en option (lecteurs optiques présentés) 2 Une baie de lecteur 3,5 pouces pour un lecteur en option (lecteur de cartes multimédias présenté) 3 Compartiment secondaire de disque dur 3,5 pouces interne pour disque dur en option 4 Compartiment principal de disque dur 3,5 pouces interne REMARQUE : La configuration du lecteur sur votre ordinateur peut être différente de la configuration affichée ci-dessus. Pour vérifier le type et la taille des périphériques de stockage installés dans l’ordinateur, exécutez l’utilitaire Computer Setup. Emplacement des unités 73 Installation et retrait de lecteurs Lors de l'installation de lecteurs supplémentaires, suivez ces consignes : ● Le disque dur Serial ATA principal (SATA) doit être raccordé au connecteur SATA bleu foncé principal de la carte système "SATA0". Si vous ajoutez un second disque dur, raccordez-le au connecteur bleu clair de la carte système "SATA1". ● Raccordez le premier disque optique SATA au connecteur SATA blanc de la carte système "SATA2". Si vous ajoutez un second disque optique, raccordez-le au connecteur SATA noir de la carte système "ESATA". Si le connecteur ESATA est déjà utilisé, raccordez le second disque optique au connecteur bleu clair de la carte système "SATA1". ● Connectez un câble adaptateur eSATA en option au connecteur SATA noir sur la carte mère. ● Connectez un câble USB de lecteur de cartes multimédias au connecteur USB de la carte mère libellé MEDIA. ● Le câble d'alimentation destiné aux lecteurs optiques SATA est un câble à deux connecteurs. Il est branché à la carte mère, le premier connecteur est acheminé vers la baie 5,25 pouces et le deuxième connecteur est acheminé vers la baie 5,25 pouces du bas. ● Le câble d'alimentation destiné aux disques durs SATA est un câble à deux connecteurs. Il est branché à la carte mère, le premier connecteur est acheminé vers la baie 3,5 pouces du bas et le deuxième connecteur est acheminé vers la baie 5,25 pouces du haut. ● Le système ne prend pas en charge les unités optiques PATA (Parallel ATA) ni les disques durs PATA. ● Vous devez installer des vis de guidage pour garantir le bon alignement et l’emboîtement du lecteur dans la cage d’unité. HP a fourni des vis de guidage supplémentaires pour les baies de lecteurs (quatre vis de guidage d’isolation 6-32 et huit vis métriques M3), situées sur le côté des compartiments d’unités. Les vis d’isolation 6-32 sont nécessaires en cas de disque dur secondaire. Toutes les autres unités (excepté le disque dur principal) utilisent des vis métriques M3. Les vis métriques fournies par HP sont noires et les vis d’isolation fournies par HP sont de couleur argent et bleu. Si vous procédez au remplacement du disque dur principal, vous devez 74 Chapitre 3 Mises à niveau matérielles de la microtour (MT) retirer les quatre vis de guidage d’isolation 6-32 de couleur argent et bleu du disque que vous remplacez et les installer dans le nouveau disque. Figure 3-16 Emplacements des vis de guidage supplémentaires N Vis de guidage Périphérique 1 Vis métriques M3 noires Toutes les unités (sauf les disques durs) 2 Vis d’isolation 6-32 de couleur argent et bleu Disque dur secondaire ATTENTION : Pour éviter tout risque de perte de données et de dégât à l’ordinateur ou à une unité : Si vous insérez ou retirez une unité, arrêtez correctement le système d'exploitation, mettez l'ordinateur hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation. Ne retirez pas une unité lorsque l'ordinateur est sous tension ou en mode veille. Il est conseillé de toucher un objet métallique relié à la terre avant de manipuler une unité. Évitez de toucher les connecteurs lorsque vous manipulez une unité. Pour savoir comment éviter les dommages dus à l’électricité statique, reportez-vous à la section Décharges électrostatiques à la page 173. Manipulez l’unité avec précaution ; ne la laissez pas tomber. Ne forcez pas lors de l’insertion d’une unité. Évitez d’exposer l’unité à des liquides, des températures extrêmes ou au champ magnétique émis par des appareils tels que des moniteurs ou des haut-parleurs. Si vous devez envoyer une unité par la poste, prenez soin de la placer dans un emballage à bulles d’air ou tout autre emballage offrant une protection suffisante. Veuillez également apposer sur le colis une étiquette indiquant « Fragile : à manipuler avec précaution ». Installation et retrait de lecteurs 75 Retirer un lecteur 5,25 pouces ou 3,5 pouces dans une baie de lecteur ATTENTION : Avant de retirer une unité de l'ordinateur, veillez à ce qu'elle ne contienne pas de support amovible. 1. Retirez/désengagez tout périphérique de sécurité qui entrave l'ouverture de l'ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l'ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Exécutez la procédure d'arrêt du système d'exploitation, puis mettez l'ordinateur et les périphériques externes hors tension. 4. Retirez le cordon d'alimentation de la prise secteur et débranchez tous les périphériques externes. ATTENTION : Quel que soit l'état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur active. Vous devez déconnecter le cordon d'alimentation pour éviter d'endommager les composants internes de l'ordinateur. 5. Retirez le panneau d'accès et le cache avant. 6. Déconnectez les câbles d'unité, comme indiqué par les illustrations suivantes. ATTENTION : Lorsque vous déconnectez un câble, tirez sur son connecteur et pas sur le câble lui-même, car vous pourriez l’endommager. a. Si vous retirez une unité optique, déconnectez le cordon d’alimentation (1) et le câble de données (2) à l’arrière de l’unité. Figure 3-17 Déconnexion des câbles de l'unité optique 76 Chapitre 3 Mises à niveau matérielles de la microtour (MT) b. Si vous retirez un lecteur de cartes multimédias, déconnectez le câble USB de la carte mère. Figure 3-18 Déconnexion du câble USB du lecteur de cartes multimédias 7. Un support de verrouillage doté d'onglets retient les unités dans leur compartiment. Soulevez l'onglet de retenue sur le support de verrouillage (1) de l'unité à retirer, puis faites glisser l'unité hors de son logement (2). Figure 3-19 Extraction des unités Installation et retrait de lecteurs 77 Installation d'un lecteur 5,25 pouces ou 3,5 pouces dans une baie de lecteur 1. Retirez/désengagez tout périphérique de sécurité qui entrave l’ouverture de l’ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l'ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Exécutez la procédure d’arrêt du système d’exploitation, puis mettez l’ordinateur et les périphériques externes hors tension. 4. Retirez le cordon d’alimentation de la prise secteur et débranchez tous les périphériques externes. ATTENTION : Quel que soit l’état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que l’ordinateur est branché sur une prise secteur active. Vous devez déconnecter le cordon d’alimentation pour éviter d’endommager les composants internes de l’ordinateur. 5. Retirez le panneau d’accès de l’ordinateur. 6. Retirez le panneau avant. Si vous installez une unité dans un compartiment couvert par un cache protecteur, retirez ce dernier. Consultez Retrait des caches protecteurs à la page 62 pour plus d'informations. 7. Mettez en place quatre vis de guidage métriques M3 dans les trous inférieurs de chaque côté de l’unité. Huit vis de guidage métriques M3 supplémentaires sont fournies par HP à l’avant du châssis, sous le cache avant. Les vis de guidage métriques M3 sont noires. Reportez-vous à la section Installation et retrait de lecteurs à la page 74 pour une illustration de l’emplacement des vis de guidage métriques M3 supplémentaires. REMARQUE : Lorsque vous remplacez une unité de disque, placez les quatre vis M3 de l’ancienne unité sur la nouvelle. ATTENTION : Utilisez uniquement des vis de guidage de 5 mm de long. Des vis plus longues peuvent endommager les composants internes de l’unité. Figure 3-20 Installation des vis de guidage (unité optique illustrée) 78 Chapitre 3 Mises à niveau matérielles de la microtour (MT) 8. En veillant à aligner les têtes de vis sur les rainures de guidage, faites glisser l'unité dans son compartiment jusqu'à son enclenchement. Figure 3-21 Insertion des lecteurs dans leur compartiment 9. Connectez le cordon d'alimentation et le câble de données à l'unité comme indiqué par les illustrations suivantes. a. Si vous installez une unité optique, connectez le cordon d'alimentation (1) et le câble de données (2) à l'arrière de l'unité. REMARQUE : Le câble d'alimentation destiné aux lecteurs optiques est un câble à deux connecteurs acheminé de la carte mère jusqu'à l'arrière des baies de lecteur optique. Figure 3-22 Connexion des câbles d'unité optique Installation et retrait de lecteurs 79 b. Si vous installez un lecteur de cartes multimédia, connectez le câble USB au connecteur USB de la carte mère libellé MEDIA. Figure 3-23 Connexion du câble USB du lecteur de cartes multimédia 10. Si vous installez une nouvelle unité, connectez l'autre extrémité du câble de données au connecteur approprié de la carte mère. REMARQUE : Si vous installez un nouveau disque optique SATA, raccordez le câble de données du premier disque optique au connecteur SATA blanc de la carte système "SATA2". Raccordez le câble de données du second disque optique au connecteur SATA noir de la carte système "ESATA". Si le connecteur ESATA est déjà utilisé, raccordez le second disque optique au connecteur bleu clair "SATA1". Reportez-vous à Connexions de la carte mère à la page 64 pour obtenir une illustration des connecteurs de lecteurs de la carte mère. 11. Replacez le cache avant et le panneau d'accès de l'ordinateur. 12. Reconnectez le cordon d'alimentation et tous les périphériques externes, puis mettez l'ordinateur sous tension. 13. Verrouillez tout périphérique de sécurité que vous avez désengagé lors du retrait du panneau d'accès. 80 Chapitre 3 Mises à niveau matérielles de la microtour (MT) Retrait d'un disque dur d'une baie de lecteur REMARQUE : Avant de retirer l’ancien disque dur, assurez-vous de sauvegarder ses données de manière à pouvoir les transférer sur le nouveau disque. 1. Retirez/désengagez tout périphérique de sécurité qui entrave l'ouverture de l'ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l’ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Exécutez la procédure d'arrêt du système d'exploitation, puis mettez l'ordinateur et les périphériques externes hors tension. 4. Retirez le cordon d'alimentation de la prise secteur et débranchez tous les périphériques externes. ATTENTION : Quel que soit l'état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur active. Vous devez déconnecter le cordon d'alimentation pour éviter d'endommager les composants internes de l'ordinateur. 5. Retirez le panneau d’accès de l’ordinateur. 6. Déconnectez le cordon d'alimentation (1) et le câble de données (2) de l'arrière du disque dur. Figure 3-24 Déconnexion des câbles du disque dur Installation et retrait de lecteurs 81 7. Dégagez l'unité en éloignant le loquet de celle-ci (1) et en faisant glisser l'unité hors du compartiment (2). Figure 3-25 Retrait d'un disque dur 8. Ôtez les quatre vis, deux de chaque côté, de l'ancienne unité. Vous en aurez besoin lors de l'installation de la nouvelle unité. 82 Chapitre 3 Mises à niveau matérielles de la microtour (MT) Installation d’un disque dur dans une baie de lecteur interne REMARQUE : Le système ne prend pas en charge les disques durs ATA parallèle (PATA). 1. Retirez/désengagez tout périphérique de sécurité qui entrave l’ouverture de l’ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l'ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Exécutez la procédure d’arrêt du système d’exploitation, puis mettez l’ordinateur et les périphériques externes hors tension. 4. Retirez le cordon d’alimentation de la prise secteur et débranchez tous les périphériques externes. ATTENTION : Quel que soit l’état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que l’ordinateur est branché sur une prise secteur active. Vous devez déconnecter le cordon d’alimentation pour éviter d’endommager les composants internes de l’ordinateur. 5. Retirez le panneau d’accès. 6. Installez des vis de guidage sur les côtés du lecteur. Si vous installez un disque 2,5 pouces, vous devez installer le disque dans un support adaptateur. REMARQUE : Le disque dur utilise des vis de guidage d’isolation 6-32. Quatre vis de guidage supplémentaires sont installées à l’extérieur des baies de disque dur. Les vis de guidage d’isolation fournies par HP sont de couleur argent et bleue. Reportez-vous à la section Installation et retrait de lecteurs à la page 74 pour une illustration de l’emplacement des vis de guidage d’isolation 6-32 supplémentaires. Si vous remplacez une unité de disque, placez les vis de l'ancienne unité sur la nouvelle. ● Si vous installez un disque dur au format 3,5 pouces, installez quatre vis de guidage d'isolation (deux de chaque côté du lecteur). Figure 3-26 Installation des vis de guidage d'isolation sur un lecteur3,5 pouces Installation et retrait de lecteurs 83 ● Si vous installez un disque dur au format 2,5 pouces : ◦ Faites glisser le disque dans le support d'adaptation de la baie, en vous assurant que le connecteur du disque est complètement inséré dans le connecteur du support d'adaptation. Figure 3-27 Insertion du disque 2,5 pouces dans le support d'adaptation ◦ Fixez le disque sur le support d'adaptation de la baie en installant quatre vis pour support d'adaptation M3 noires sur les côtés du support dans le disque. Figure 3-28 Fixation du disque sur le support d'adaptation 84 Chapitre 3 Mises à niveau matérielles de la microtour (MT) ◦ Installez quatre vis de guidage pour support d'isolation 6-32 de couleur argent et bleue sur le support d'adaptation (deux de chaque côté du support). Figure 3-29 Installation des vis de guidage pour support d'isolation sur le support d'adaptation 7. Faites glisser le disque dans le compartiment d’unité en veillant à aligner les vis de guidage avec les ouvertures correspondantes jusqu’à ce que le disque s’emboîte. Le compartiment inférieur est destiné au disque dur principal. Le compartiment supérieur est destiné au disque dur secondaire en option. Figure 3-30 Installation d'un disque dur dans le compartiment d'unité Installation et retrait de lecteurs 85 8. Connectez le cordon d'alimentation (1) et le câble de données (2) à l'arrière du disque dur. REMARQUE : Le câble d'alimentation destiné aux disques durs est un câble à deux connecteurs acheminé de la carte mère jusqu'à l'arrière des baies de disque dur. Figure 3-31 Connexion des câbles du disque dur 9. Si vous installez une nouvelle unité, connectez l'autre extrémité du câble de données au connecteur approprié de la carte mère. REMARQUE : Si le système est équipé d'un seul disque dur SATA, le câble de données du disque dur doit être raccordé au connecteur bleu foncé "SATA0" afin d'éviter toute détérioration des performances du disque dur. Si vous ajoutez un second disque dur, raccordez le câble de données au connecteur bleu clair "SATA1". 10. Faites passer le cordon d'alimentation et le câble de données dans les dispositifs de retenue de câbles. 11. Remettez en place le panneau d'accès à l'ordinateur. 12. Reconnectez le cordon d'alimentation et tous les périphériques externes, puis mettez l'ordinateur sous tension. 13. Verrouillez tout périphérique de sécurité que vous avez désengagé lors du retrait du panneau d'accès. Installation d'un dispositif antivol Les dispositifs de sécurité illustrés ci-dessous et aux pages suivantes peuvent être utilisés pour protéger l'ordinateur contre le vol. 86 Chapitre 3 Mises à niveau matérielles de la microtour (MT) Câble antivol Figure 3-32 Installation d'un câble de sécurité Cadenas Figure 3-33 Installation d'un cadenas Installation d'un dispositif antivol 87 Verrou de sécurité HP Business PC 1. Attachez le câble de sécurité en l’enroulant autour d’un objet statique. Figure 3-34 Fixation du câble à un objet fixe 2. Insérez le câble antivol dans la fente pour câble antivol située à l'arrière du moniteur, puis fixez le verrou sur le moniteur en insérant la clé dans la serrure située à l'arrière du verrou et en tournant la clé de 90 degrés. Figure 3-35 Installation du câble antivol sur le moniteur 88 Chapitre 3 Mises à niveau matérielles de la microtour (MT) 3. Insérez le câble de sécurité dans le trou du câble antivol situé à l'arrière du moniteur. Figure 3-36 Sécurisation du moniteur 4. Utilisez le support de montage fourni dans le kit pour sécuriser d'autres unités périphériques en introduisant le câble du périphérique dans le centre du support (1) et en insérant le câble de sécurité dans l'un des deux trous du support de montage (2). Utilisez le trou du support de montage sécurisant le mieux le câble de l'unité périphérique. Figure 3-37 Sécurisation des unités périphériques (imprimante présentée) Installation d'un dispositif antivol 89 5. Enfilez les câbles du clavier et de la souris dans le verrou du châssis de l'ordinateur. Figure 3-38 Passage des câbles du clavier et de la souris 6. Vissez le verrou au châssis dans le trou de la vis à ailettes à l'aide de la vis fournie. Figure 3-39 Fixation du verrou sur le châssis 90 Chapitre 3 Mises à niveau matérielles de la microtour (MT) 7. Insérez la prise du câble de sécurité dans le verrou (1) et enfoncez le bouton (2) pour fermer le verrou. Utilisez la clé fournie pour ouvrir le verrou. Figure 3-40 Fermeture du dispositif antivol 8. Une fois l'opération terminée, tous les périphériques dans votre station de travail sont sécurisés. Figure 3-41 Station de travail sécurisée Sécurité du panneau avant Le cache avant peut s’enclencher à l’aide d’une vis de sécurité fournie par HP. Pour installer la vis de sécurité : 1. Retirez/dégagez tout périphérique de sécurité qui gêne l'ouverture de l'ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l'ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. Installation d'un dispositif antivol 91 3. Mettez l'ordinateur hors tension sans risque via le système d'exploitation, puis mettez les périphériques externes hors tension. 4. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique, puis débranchez tout périphérique externe. ATTENTION : Quel que soit l'état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que le système est branché sur une prise secteur active. Vous devez débrancher le cordon d'alimentation pour éviter d'endommager les composants internes de l'ordinateur. 5. Retirez le panneau d'accès et le panneau avant. 6. Enlevez la vis de sécurité de l’intérieur du cache avant. Figure 3-42 Réinstallation de la vis de sécurité du cache avant 7. Remplacez le panneau avant. 92 Chapitre 3 Mises à niveau matérielles de la microtour (MT) 8. Installez la vis dans le cache avant par l’avant du châssis dans le panneau avant. Le trou de vis se situe au milieu du bord droit du châssis, entre le compartiment de disque dur et le hautparleur. Figure 3-43 Installation de la vis de sécurité du cache avant 9. Remplacer le panneau d'accès. 10. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'ordinateur sous tension. 11. Verrouillez tout périphérique de sécurité qui aurait pu bouger lors du retrait du panneau d'accès. Installation d'un dispositif antivol 93 4 Mise à niveau du matériel de l'ordinateur compact (SFF) Fonctionnalités de maintenance L’ordinateur possède des fonctions facilitant sa mise à niveau et son entretien. La plupart des procédures d’installation décrites dans ce chapitre ne nécessitent aucun outil. Avertissements et précautions Avant de procéder aux mises à niveau, veillez à lire attentivement les instructions, les avertissements et les précautions applicables mentionnés dans ce manuel. AVERTISSEMENT ! Afin d'éviter tout risque de blessures dues à un choc électrique, à des surfaces chaudes ou à un incendie : Débranchez le cordon d'alimentation de la prise murale et laissez refroidir les composants du système interne avant de les toucher. Ne branchez pas de connecteurs de télécommunication ou de téléphone sur les prises de carte réseau. Ne désactivez pas la fiche de mise à la terre du cordon d'alimentation. La mise à la terre est une caractéristique de sécurité importante Branchez le cordon d'alimentation dans une prise mise à la terre à laquelle vous pouvez facilement accéder à tout moment. Pour réduire les risques de blessures graves, lisez le Guide de sécurité et ergonomie du poste de travail. Ce manuel explique comment agencer correctement un poste de travail et quelle posture les utilisateurs d'ordinateurs doivent adopter pour travailler de manière ergonomique. Il contient également d’importantes informations sur la sécurité électrique et mécanique. Ce manuel est disponible sur le Web à l’adresse http://www.hp.com/ergo. AVERTISSEMENT ! Cet ordinateur contient des pièces sous tension et amovibles. Débranchez le cordon d'alimentation avant de retirer le boîtier. Remettez le boîtier en place et fixez-le avant d'alimenter l'équipement. ATTENTION : L’électricité statique peut endommager les composants électriques de l’ordinateur ou de l’équipement en option. Il est conseillé de toucher un objet métallique relié à la terre avant de commencer l'installation. Consultez Décharges électrostatiques à la page 173 pour plus d'informations. Lorsque l'ordinateur est branché sur le secteur, la carte mère est sous tension. Vous devez débrancher le cordon d’alimentation de la source d’alimentation avant d’ouvrir l’ordinateur pour éviter toute détérioration des composants internes. 94 Chapitre 4 Mise à niveau du matériel de l'ordinateur compact (SFF) Retrait du panneau d'accès à l'ordinateur Pour accéder aux composants internes, vous devez enlever le panneau d’accès : 1. Retirez/dégagez tout périphérique de sécurité qui gêne l'ouverture de l'ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l'ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Mettez l'ordinateur hors tension sans risque via le système d'exploitation, puis mettez les périphériques externes hors tension. 4. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique, puis débranchez tout périphérique externe. ATTENTION : Quel que soit l'état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que le système est branché sur une prise secteur active. Vous devez débrancher le cordon d'alimentation pour éviter d'endommager les composants internes de l'ordinateur. 5. Si l’ordinateur est sur un socle, retirez-le de ce dernier et posez l’ordinateur sur une surface plane. 6. Soulevez la poignée du panneau d’accès (1) puis soulevez le panneau d’accès de l’ordinateur (2). Figure 4-1 Retrait du panneau d'accès de l'ordinateur Retrait du panneau d'accès à l'ordinateur 95 Remise en place du panneau d'accès à l'ordinateur Faites glisser l’onglet situé à l’avant du panneau d’accès sous l’onglet situé à l’avant du châssis (1), puis appuyez l’arrière du panneau d’accès dans l’appareil jusqu’à ce qu’il s’emboîte (2). Figure 4-2 Remise en position du panneau d'accès de l'ordinateur 96 Chapitre 4 Mise à niveau du matériel de l'ordinateur compact (SFF) Retrait du panneau avant 1. Retirez/désengagez tout périphérique de sécurité qui entrave l’ouverture de l’ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l'ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Exécutez la procédure d’arrêt du système d’exploitation, puis mettez l’ordinateur et les périphériques externes hors tension. 4. Retirez le cordon d’alimentation de la prise secteur et débranchez tous les périphériques externes. ATTENTION : Quel que soit l’état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que l’ordinateur est branché sur une prise secteur active. Vous devez déconnecter le cordon d’alimentation pour éviter d’endommager les composants internes de l’ordinateur. 5. Si l’ordinateur est sur un socle, retirez-le de ce dernier et posez l’ordinateur sur une surface plane. 6. Retirez le panneau d’accès de l’ordinateur. 7. Soulevez les trois onglets sur le côté du cache avant (1), puis faites pivoter le cache avant pour le retirer du châssis (2). Figure 4-3 Retrait du panneau avant Retrait des caches protecteurs Sur certains modèles, des caches protecteurs recouvrent les baies de lecteur 3,5 et 5,25 pouces. Ces caches doivent être retirés avant d'installer un lecteur. Pour retirer un cache protecteur : 1. Retirez le panneau d'accès et le panneau avant. Retrait du panneau avant 97 2. Pour retirer un cache protecteur, poussez les languettes de fixation qui maintiennent le cache en place vers le bord extérieur droit du panneau (1) et faites glisser le cache vers l'arrière et vers la droite pour le retirer (2). Figure 4-4 Retrait d'un cache protecteur 98 Chapitre 4 Mise à niveau du matériel de l'ordinateur compact (SFF) Remise en place du panneau avant Insérez les trois crochets en bas du cache avant dans les trous rectangulaires du châssis (1), puis faites pivoter le haut du cache avant dans le châssis (2) jusqu’à ce qu’il s’emboîte. Figure 4-5 Remise en position du cache avant Conversion de la configuration bureau en minitour L’ordinateur compact peut être positionné comme une tour à l’aide d’un socle pour tour en option que vous pouvez acheter auprès de HP. 1. Retirez/désengagez tout périphérique de sécurité qui entrave l’ouverture de l’ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l’ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Exécutez la procédure d’arrêt du système d’exploitation, puis mettez l’ordinateur et les périphériques externes hors tension. 4. Retirez le cordon d’alimentation de la prise secteur et débranchez tous les périphériques externes. ATTENTION : Quel que soit l’état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que l’ordinateur est branché sur une prise secteur active. Vous devez déconnecter le cordon d’alimentation pour éviter d’endommager les composants internes de l’ordinateur. Remise en place du panneau avant 99 5. Positionnez l’ordinateur de façon à ce que le côté droit soit orienté vers le bas et placez l’ordinateur sur le socle en option. Figure 4-6 Conversion du format de bureau en orientation tour REMARQUE : Pour stabiliser l’ordinateur en orientation tour, HP vous recommande d’utiliser un socle en option. 6. Reconnectez le cordon d’alimentation et tous les périphériques externes, puis mettez l’ordinateur sous tension. REMARQUE : Veillez à garder un espace libre de 10 cm tout autour de l’ordinateur. 7. Verrouillez tout périphérique de sécurité qui aurait pu bouger lors du retrait du panneau d'accès. Connexions de la carte mère Reportez-vous à l'illustration et au tableau suivants pour identifier les connecteurs de la carte mère. Figure 4-7 Connexions de la carte système 100 Chapitre 4 Mise à niveau du matériel de l'ordinateur compact (SFF) Tableau 4-1 Connexions de la carte système N Connecteur de la carte mère Étiquette de carte mère Couleur Composant 1 DIMM4 (canal A) DIMM4 blanc Module de mémoire 2 DIMM3 (canal A) DIMM3 noir Module de mémoire 3 DIMM2 (canal B) DIMM2 blanc Module de mémoire 4 DIMM1 (canal B) DIMM1 noir Module de mémoire 5 Alimentation SATAPWR1 noir (non utilisé) 6 Alimentation SATAPWR0 noir Disques durs et optiques SATA 7 SATA 3.0 SATA0 bleu foncé 1er disque dur 8 SATA 3.0 SATA1 bleu clair 2ème disque dur ou 2ème lecteur optique si un câble adaptateur ESATA est présent 9 SATA 2.0 SATA2 blanc 1er lecteur optique 10 eSATA ESATA noir Câble adaptateur eSATA ou 2ème lecteur optique 11 Port parallèle PAR noir Port parallèle 12 Port série COMB noir Port série 13 USB MEDIA noir Périphérique USB tel qu'un lecteur de cartes multimédias 14 Verrou de la protection HLCK noir Verrou de la protection 15 Détecteur d'ouverture du capot HSENSE blanc Détecteur d'ouverture du capot 16 USB MEDIA2 noir Périphérique USB tel qu'un lecteur de cartes multimédias 17 PCI Express x1 X1PCIEXP1 noir Carte d'extension 18 PCI Express x16 rétrogradé en x4 X4PCIEXP blanc Carte d'extension 19 PCI Express x16 X16PCIEXP noir Carte d'extension 20 PCI PCI1 blanc Carte d'extension Connexions de la carte mère 101 Installation de mémoire supplémentaire L'ordinateur est fourni avec des modules DIMM (dual inline memory modules) de SDRAM (synchronous dynamic random access memory) DDR3 (double data rate 3). DIMM Les supports mémoire de la carte mère peuvent recevoir un maximum de quatre modules DIMM standard. À la livraison, ces connecteurs pour module mémoire accueillent au moins un DIMM préinstallé. Pour exploiter entièrement la prise en charge de mémoire, vous pouvez équiper la carte mère d'un maximum de 16 Go de mémoire dans une configuration hautes performances à deux canaux. DDR3-SDRAM DIMM ATTENTION : Ce produit NE prend PAS en charge la mémoire DDR3 Ultra Low Voltage (tension ultra faible) (DDR3U). Le processeur n'est pas compatible avec la mémoire DDR3U et si vous branchez de la mémoire DDR3U sur la carte mère, cela peut endommager physiquement le module DIMM ou provoquer un dysfonctionnement du système. Pour que le système fonctionne correctement, les modules mémoire DDR3-SDRAM DIMM doivent être : ● standard à 240 broches ● sans tampon, non-ECC PC3-12800 DDR3-1600 MHz ● 1,5 volt DDR3-SDRAM DIMM Les modules mémoire DDR3-SDRAM DIMM doivent également : ● prendre en charge une latence CAS 11 DDR3 1600 MHz (synchronisation 11-11-11) ● contenir les informations JEDEC SPD obligatoires En outre, l'ordinateur prend en charge : ● les technologies de mémoire non-ECC à 512 Mbits, 1 Gbit et 2 Gbits ● les modules DIMM monoface/double face. ● Modules DIMM conçus à partir de dispositifs DDR x8 et x16 ; Les modules DIMM conçus à partir de SDRAM x4 ne sont pas pris en charge REMARQUE : Le système ne fonctionnera pas correctement si vous installez des modules DIMM non pris en charge. 102 Chapitre 4 Mise à niveau du matériel de l'ordinateur compact (SFF) Remplissage des supports DIMM La carte mère est équipée de quatre supports DIMM, deux par canal. Ceux-ci sont identifiés DIMM1, DIMM2, DIMM3 et DIMM4. Les sockets DIMM1 et DIMM2 fonctionnent sur le canal mémoire B. Les sockets DIMM3 et DIMM4 fonctionnent sur le canal mémoire A. Le système fonctionnera automatiquement en mode canal unique, en mode double canal ou en mode flexible. Cela dépendra de l’installation des modules DIMM. ● Le système fonctionne en mode canal unique si les supports DIMM sont remplis dans un seul canal. ● Le système fonctionne en mode performant entrelacé à deux canaux si la capacité totale des modules DIMM du canal A est égale à celle des modules du canal B. Cependant, la technologie et la capacité des modules peuvent être différentes entre les deux canaux. Par exemple, si le canal A comporte deux modules DIMM de 1 Go et le canal B un module de 2 Go, le système fonctionnera en mode double canal. ● Le système fonctionnera en mode flexible si la capacité mémoire totale des modules DIMM du canal A n'est pas égale à la capacité mémoire totale des modules DIMM du canal B. En mode flexible, le canal occupé par le moins de mémoire représente la mémoire totale attribuée au double canal et la mémoire restante est attribuée au canal unique. Pour obtenir une vitesse optimale, les canaux doivent être équilibrés afin que la quantité la plus élevée de mémoire soit répartie entre les deux canaux. Si un canal dispose de plus de mémoire que l'autre, la plus grande capacité doit être attribuée au canal A. Par exemple, si vous occupez les sockets avec un module DIMM 2 Go et avec trois modules DIMM 1 Go, le canal A devra être occupé par le module DIMM 2 Go et par un module DIMM 1 Go. Le canal B devra être occupé par les deux autres modules DIMM 1 Go. Dans cette configuration, 4 Go sont exécutés en tant que double canal et 1 Go en tant que canal unique. ● Quel que soit le mode, la vitesse de fonctionnement maximale est déterminée par le module DIMM le plus lent du système. Installation des modules DIMM ATTENTION : Avant d'ajouter ou de retirer des modules mémoire, vous devez déconnecter le cordon d'alimentation et attendre environ 30 secondes pour éliminer toute énergie résiduelle. Quel que soit l'état de mise sous tension, une tension est toujours fournie aux modules mémoire tant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur active. L'ajout ou le retrait de modules mémoire alors qu'une tension est toujours présente peut endommager de manière irrémédiable les modules mémoire ou la carte mère. Les supports de modules mémoire ont des contacts en métal doré. Lorsque vous mettez à niveau la mémoire, il est important d'utiliser des modules mémoire avec des contacts en métal doré pour éviter la corrosion et/ou l'oxydation due à l'incompatibilité des métaux en contact les uns avec les autres. L'électricité statique peut endommager les composants électroniques de l'ordinateur ou des cartes en option. Il est conseillé de toucher un objet métallique relié à la terre avant de commencer l'installation. Pour plus d'informations, reportez-vous à Décharges électrostatiques à la page 173. Lorsque vous manipulez un module de mémoire, ne touchez aucun contact, vous risqueriez d'endommager le module. 1. Retirez/dégagez tout périphérique de sécurité qui gêne l'ouverture de l'ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l'ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Mettez l'ordinateur hors tension sans risque via le système d'exploitation, puis mettez les périphériques externes hors tension. Installation de mémoire supplémentaire 103 4. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique, puis débranchez tout périphérique externe. ATTENTION : Avant d'ajouter ou de retirer des modules mémoire, vous devez déconnecter le cordon d'alimentation et attendre environ 30 secondes pour éliminer toute énergie résiduelle. Quel que soit l'état de mise sous tension, une tension est toujours fournie aux modules mémoire tant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur active. L'ajout ou le retrait de modules mémoire alors qu'une tension est toujours présente peut endommager de manière irrémédiable les modules mémoire ou la carte mère. 5. Si l’ordinateur est sur un socle, retirez-le de ce dernier. 6. Retirez le panneau d’accès de l’ordinateur. AVERTISSEMENT ! Afin d'éviter tout risque de blessures dues aux surfaces brûlantes, laissez les composants du système interne refroidir avant de les toucher. 7. Faites pivoter le boîtier du compartiment du lecteur interne vers le haut pour accéder aux supports des modules de mémoire sur la carte mère. Figure 4-8 Rotation de la cage d'unité vers le haut 104 Chapitre 4 Mise à niveau du matériel de l'ordinateur compact (SFF) 8. Ouvrez les deux loquets du support de module mémoire (1), puis insérez le module dans le support (2). Figure 4-9 Installation d'un DIMM REMARQUE : Un module mémoire ne peut être installé que d'une seule façon. Faites coïncider l'encoche située sur le module avec la patte du support de mémoire. Occupez les sockets DIMM noirs avant les blancs. Pour obtenir des performances maximales, occupez les sockets de façon à ce que la capacité mémoire soit répartie d'une manière aussi égale que possible entre le canal A et le canal B. Reportez-vous à Remplissage des supports DIMM à la page 103 pour plus d'informations. 9. Poussez le module dans le socket en vous assurant qu'il est complètement et correctement inséré. assurez-vous que les loquets sont en position fermée (3). 10. Répétez les étapes 8 et 9 pour installer les modules supplémentaires. 11. Remplacer le panneau d'accès. 12. Si l’ordinateur était sur un socle, replacez-le sur ce dernier. 13. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'ordinateur sous tension. 14. Verrouillez tout périphérique de sécurité qui aurait pu bouger lors du retrait du panneau d'accès. L'ordinateur devrait automatiquement détecter la mémoire supplémentaire la prochaine fois où vous l'allumerez. Installation de mémoire supplémentaire 105 Retrait ou installation d'une carte d'extension L'ordinateur possède un connecteur d'extension PCI, un connecteur d'extension PCI Express x1, un connecteur d'extension PCI Express x16 et un connecteur d'extension PCI Express x16 rétrogradé en connecteur x4. REMARQUE : Les supports pour cartes PCI et PCI Express sont uniquement compatibles avec les cartes de petit format. Vous pouvez installer une carte d’extension PCI Express x1, x4, x8 ou x16 dans le connecteur PCI Express x16. Pour les configurations à deux cartes graphiques, la première carte (principale) doit être installée dans le connecteur PCI Express x16 NON rétrogradé en connecteur x4. Pour retirer, remplacer ou ajouter une carte d’extension : 1. Retirez/dégagez tout périphérique de sécurité qui gêne l'ouverture de l'ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l'ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Mettez l'ordinateur hors tension sans risque via le système d'exploitation, puis mettez les périphériques externes hors tension. 4. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique, puis débranchez tout périphérique externe. ATTENTION : Quel que soit l'état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que le système est branché sur une prise secteur active. Vous devez débrancher le cordon d'alimentation pour éviter d'endommager les composants internes de l'ordinateur. 5. Si l’ordinateur est sur un socle, retirez-le de ce dernier. 6. Retirez le panneau d’accès de l’ordinateur. 7. Recherchez un connecteur d'extension libre et approprié sur la carte mère et le connecteur d'extension correspondant à l'arrière du châssis de l'ordinateur. 106 Chapitre 4 Mise à niveau du matériel de l'ordinateur compact (SFF) 8. Ouvrez le dispositif de blocage des obturateurs de support PCI en soulevant le levier vert et en faisant pivoter le dispositif en position ouverte. Figure 4-10 Ouverture du dispositif de retenue 9. Avant d'installer une carte d'extension, retirez le cache de carte d'extension ou la carte d'extension existante. REMARQUE : Avant de retirer une carte d’extension déjà installée, débranchez tous les câbles qui y sont rattachés. a. Si vous installez une carte d'extension dans un connecteur libre, vous devez ôter le cache obturateur correspondant à l'arrière du châssis, Ôtez le cache obturateur à la verticale puis mettez-le à l'extérieur du châssis. Figure 4-11 Retrait d'un cache de carte d'extension Retrait ou installation d'une carte d'extension 107 b. Si vous retirez une carte PCI standard ou PCI Express x1, tenez-la à chaque extrémité et faites-la délicatement basculer d’avant en arrière jusqu’à ce qu’elle sorte de son support. Tirez la carte d’extension hors du support à la verticale (1), puis retirez-la complètement du châssis (2). Veillez à ne pas rayer par mégarde d'autres composants avec la carte. Figure 4-12 Retrait d’une carte d’extension PCI standard c. Si vous retirez une carte PCI Express x16, éloignez le bras de rétention situé à l'arrière du support d'extension de la carte et faites délicatement basculer la carte jusqu'à ce qu'elle sorte de son support. Tirez la carte d’extension hors du support à la verticale, puis retirez-la complètement du châssis. Veillez à ne pas rayer par mégarde d'autres composants avec la carte. Figure 4-13 Retrait d'une carte d'extension PCI Express x16 10. Conservez la carte retirée dans un emballage antistatique. 108 Chapitre 4 Mise à niveau du matériel de l'ordinateur compact (SFF) 11. Si vous n'installez pas de nouvelle carte, installez un cache de carte d'extension pour fermer le connecteur ouvert. ATTENTION : Après avoir retiré une carte d'extension, vous devez la remplacer par une nouvelle carte ou par un cache pour permettre le refroidissement des composants internes pendant leur fonctionnement. 12. Pour installer une nouvelle carte d’extension, tenez-la à la verticale du connecteur de la carte mère, puis déplacez-la vers l’arrière du châssis (1) de manière à aligner son support sur le connecteur prévu à l’arrière du châssis. Appuyez sur la carte pour l’insérer dans son connecteur sur la carte mère (2). Figure 4-14 Installation d'une carte d'extension REMARQUE : Lorsque vous installez une carte d'extension, appuyez fermement dessus pour que tout le connecteur s'emboîte correctement dans le logement de la carte d'extension. 13. Remettez en place le dispositif de blocage des cartes d’extension. Figure 4-15 Fermeture du dispositif de retenue Retrait ou installation d'une carte d'extension 109 14. Branchez les câbles externes à la carte installée, si besoin est. Branchez les câbles internes à la carte mère, si besoin est. 15. Remettez en place le panneau d’accès de l’ordinateur. 16. Si l’ordinateur était sur un socle, replacez-le sur ce dernier. 17. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'ordinateur sous tension. 18. Verrouillez tout périphérique de sécurité qui aurait pu bouger lors du retrait du panneau d'accès. 19. Reconfigurez l’ordinateur si nécessaire. Emplacement des unités Figure 4-16 Emplacements des unités Tableau 4-2 Emplacements des unités 1 Compartiment de disque dur interne 3,5 pouces 2 Baie de lecteur 3.5 pouces pour les lecteurs en option (lecteur de cartes multimédia illustré) 3 Baie de lecteur 5,25 pouces pour les lecteurs en option (lecteur optique illustré) REMARQUE : La configuration du lecteur sur votre ordinateur peut être différente de la configuration affichée ci-dessus. Pour vérifier le type et la taille des périphériques de stockage installés dans l’ordinateur, exécutez l’utilitaire Computer Setup. 110 Chapitre 4 Mise à niveau du matériel de l'ordinateur compact (SFF) Installation et retrait de lecteurs Lors de l'installation de lecteurs supplémentaires, suivez ces consignes : ● Le disque dur Serial ATA principal (SATA) doit être raccordé au connecteur SATA bleu foncé principal de la carte système "SATA0". Si vous ajoutez un second disque dur, raccordez-le au connecteur bleu clair de la carte système "SATA1". ● Connectez un lecteur optique SATA au connecteur SATA blanc libellé SATA2 sur la carte mère. ● Connectez un câble adaptateur eSATA en option au connecteur SATA noir sur la carte mère. ● Connectez un câble USB de lecteur de cartes multimédias au connecteur USB de la carte mère libellé MEDIA. ● Le câble d'alimentation pour les lecteurs SATA est un câble trois connecteurs branché sur la carte mère, le premier connecteur raccordé à l'arrière du disque dur, le second connecteur à l'arrière du disque 3.5 po., et le troisième connecteur à l'arrière du lecteur optique 5.25 po. ● Le système ne prend pas en charge les unités optiques, ni les disques durs PATA. ● Vous devez installer des vis de guidage pour garantir le bon alignement et l’emboîtement du lecteur dans la cage d’unité. HP a fourni des vis de guidage supplémentaires pour les baies de lecteurs (cinq vis standard 6-32 et quatre vis métriques M3), situées à l’avant du châssis, sous le cache avant. Les vis standard 6-32 sont nécessaires en cas de disque dur secondaire. Toutes les autres unités (excepté le disque dur principal) utilisent des vis métriques M3. Les vis métriques fournies par HP sont noires et les vis standard fournies par HP sont de couleur argent. Si vous procédez au remplacement du disque dur principal, vous devez retirer les quatre vis de guidage d’isolation 6-32 de couleur argent et bleu du disque que vous remplacez et les installer dans le nouveau disque. Figure 4-17 Emplacements des vis de guidage supplémentaires N Vis de guidage Périphérique 1 Vis métriques M3 noires Tous les lecteurs (sauf les disques durs primaires et secondaires) 2 Vis standard 6-32 de couleur argent Disque dur secondaire Au total, cinq vis standard 6-32 de couleur argent supplémentaires sont fournies. Quatre sont utilisées comme vis de guidage pour le disque dur secondaire. La cinquième vis est utilisée pour sécuriser le cache avant (pour plus d’informations, consultez Sécurité du panneau avant à la page 132). Installation et retrait de lecteurs 111 ATTENTION : Pour éviter toute perte de travail et endommagement de l'ordinateur ou de l'unité : Si vous insérez ou retirez une unité, arrêtez le système d'exploitation correctement, mettez l'ordinateur hors tension et débranchez le cordon d'alimentation. Ne retirez jamais une unité pendant que l'ordinateur est sous tension ou en mode Veille. Il est conseillé de toucher un objet métallique relié à la terre avant de manipuler une unité. Évitez de toucher les connecteurs lorsque vous manipulez une unité. Pour savoir comment éviter les dommages dus à l’électricité statique, reportez-vous à la section Décharges électrostatiques à la page 173. Manipulez vos unités de disques délicatement ; Ne le laissez jamais tomber. Ne forcez pas lorsque vous tentez d'insérer une unité. Évitez d'exposer un disque dur aux liquides, températures extrêmes ou produits qui ont des champs magnétiques, par exemple un moniteur ou un hautparleur. Si une unité doit être expédiée, enveloppez-la dans du papier à bulles ou utilisez un conditionnement approprié et indiquez sur le paquet qu'il est fragile et doit être manipulé avec précaution. 112 Chapitre 4 Mise à niveau du matériel de l'ordinateur compact (SFF) Retrait d'un lecteur 5,25 pouces d'une baie de lecteur ATTENTION : Tous les supports amovibles doivent être retirés d'une unité avant le retrait de celleci de l'ordinateur. 1. Retirez/dégagez tout périphérique de sécurité qui gêne l'ouverture de l'ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l'ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Mettez l'ordinateur hors tension sans risque via le système d'exploitation, puis mettez les périphériques externes hors tension. 4. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique, puis débranchez tout périphérique externe. ATTENTION : Quel que soit l'état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que le système est branché sur une prise secteur active. Vous devez débrancher le cordon d'alimentation pour éviter d'endommager les composants internes de l'ordinateur. 5. Si l’ordinateur est sur un socle, retirez-le de ce dernier. 6. Retirez le panneau d’accès de l’ordinateur. 7. Redressez le compartiment d’unité en le faisant pivoter. Figure 4-18 Rotation de la cage d'unité vers le haut Installation et retrait de lecteurs 113 8. Si vous retirez un lecteur optique, déconnectez le cordon d'alimentation (1) et le câble de données (2) à l'arrière du lecteur optique. ATTENTION : Lorsque vous déconnectez un câble, tirez sur son connecteur et pas sur le câble lui-même, car vous pourriez l’endommager. Figure 4-19 Débranchement des câbles d'alimentation et de données 9. En le faisant pivoter, abaissez le compartiment d’unité en position normale. ATTENTION : Veillez à ne pas coincer les câbles en abaissant le compartiment d’unité de disque. Figure 4-20 Rotation de la cage de lecteurs vers le bas 114 Chapitre 4 Mise à niveau du matériel de l'ordinateur compact (SFF) 10. Appuyez sur le bouton vert de retenue situé à gauche de l'unité pour la désengager du compartiment d'unité (1). Tout en appuyant sur le bouton de retenue, faites coulisser l'unité vers l'arrière jusqu'à ce qu'elle se bloque, puis soulevez-la à la verticale hors de son compartiment (2). Figure 4-21 Retrait de l’unité de 5,25 pouces Installation d'un lecteur 5,25 pouces dans une baie de lecteur 1. Retirez/dégagez tout périphérique de sécurité qui gêne l'ouverture de l'ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l'ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Mettez l'ordinateur hors tension sans risque via le système d'exploitation, puis mettez les périphériques externes hors tension. 4. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique, puis débranchez tout périphérique externe. ATTENTION : Quel que soit l'état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que le système est branché sur une prise secteur active. Vous devez débrancher le cordon d'alimentation pour éviter d'endommager les composants internes de l'ordinateur. 5. Si l’ordinateur est sur un socle, retirez-le de ce dernier. 6. Retirez le panneau d’accès de l’ordinateur. 7. Si vous installez une unité dans un compartiment couvert par un cache protecteur, retirez le cache avant, puis le cache protecteur. Consultez Retrait des caches protecteurs à la page 97 pour plus d'informations. Installation et retrait de lecteurs 115 8. Mettez en place quatre vis de guidage métriques M3 dans les trous inférieurs de chaque côté de l’unité. Quatre vis de guidage métriques M3 supplémentaires sont fournies par HP à l’avant du châssis, sous le cache avant. Les vis de guidage métriques M3 sont noires. Reportez-vous à la section Installation et retrait de lecteurs à la page 111 pour une illustration de l’emplacement des vis de guidage métriques M3 supplémentaires. REMARQUE : Lors du remplacement d’un lecteur, placez les quatre vis de guidage métrique M3 de l’ancien sur le nouveau. ATTENTION : Utilisez uniquement des vis de guidage de 5 mm de long. Des vis plus longues peuvent endommager les composants internes de l’unité. Figure 4-22 Installation des vis de guidage dans le disque optique 9. Placez les vis de guidage sur l’unité dans les connecteurs J du compartiment de l’unité. Faites ensuite glisser l’unité vers l’avant de l’ordinateur pour la bloquer. Figure 4-23 Installation d’une unité optique 116 Chapitre 4 Mise à niveau du matériel de l'ordinateur compact (SFF) 10. Redressez le compartiment d’unité en le faisant pivoter. Figure 4-24 Redressement du compartiment d’unité de disque 11. Connectez le câble de données SATA au connecteur SATA blanc libellé SATA2 sur la carte mère. 12. Faites passer le câble de données dans les guides de câbles. ATTENTION : Il existe deux guides de câbles qui empêchent le câble de données d’être pincé par le compartiment lors de son soulèvement ou abaissement. L’un est situé sur le côté inférieur du compartiment. L’autre est situé sur le cadre du châssis, sous le compartiment. Assurez-vous que le câble de données passe via ces guides avant de le connecter à l’unité optique. 13. Connectez le cordon d’alimentation (1) et le câble de données (2) à l’arrière de l’unité optique. REMARQUE : Le câble d'alimentation du lecteur optique est un câble à trois connecteurs qui va de la carte mère au disque dur, puis à l'arrière du lecteur optique. Figure 4-25 Branchement du câble d’alimentation et du câble de données Installation et retrait de lecteurs 117 14. En le faisant pivoter, abaissez le compartiment d’unité en position normale. ATTENTION : Veillez à ne pas coincer les câbles en abaissant le compartiment d’unité de disque. Figure 4-26 Remise en position normale du compartiment d’unité de disque 15. Remettez en place le panneau avant (s'il a été retiré) et le panneau d'accès. 16. Si l’ordinateur était sur un socle, replacez-le sur ce dernier. 17. Reconnectez le cordon d’alimentation et mettez l’ordinateur sous tension. 18. Verrouillez tout périphérique de sécurité que vous avez désengagé lors du retrait du panneau d’accès. Retrait d'un lecteur 3.5 pouces d'une baie de lecteur ATTENTION : Avant de retirer une unité de l’ordinateur, veillez à ce qu’elle ne contienne pas de support amovible. L’unité de 3,5 pouces se situe sous l’unité de 5,25 pouces. Vous devez retirer le lecteur 5,25 pouces avant de retirer le lecteur 3,5 pouces. 1. Suivez la procédure de la section Retrait d'un lecteur 5,25 pouces d'une baie de lecteur à la page 113 pour retirer le lecteur 5.25 pouces et accéder au lecteur 3,5 pouces. ATTENTION : Assurez-vous que l’ordinateur est arrêté et que le cordon d’alimentation est débranché de la prise électrique avant de commencer. 118 Chapitre 4 Mise à niveau du matériel de l'ordinateur compact (SFF) 2. Débranchez les câbles de l’arrière de l’unité ou, si vous retirez un lecteur de cartes multimédia, déconnectez le câble USB de la carte mère comme indiqué sur les illustrations suivantes. Figure 4-27 Déconnexion du câble USB du lecteur de cartes multimédias 3. Appuyez sur le bouton vert de retenue situé à gauche de l’unité pour la désengager du compartiment d’unité (1). Tout en appuyant sur le bouton de retenue, faites coulisser l’unité vers l’arrière jusqu’à ce qu’elle se bloque, puis soulevez-la à la verticale hors de son compartiment (2). Figure 4-28 Retrait d’une unité de 3,5 pouces (lecteur de cartes multimédia illustré) Installation d'un lecteur 3.5 pouces dans une baie de lecteur Le compartiment de 3,5 pouces se situe sous l’unité de 5,25 pouces. Pour installer une unité dans le compartiment de 3,5 pouces : Installation et retrait de lecteurs 119 REMARQUE : Pour un alignement correct et le blocage de l’unité dans la cage, vous devez installer des vis de guidage. HP a fourni des vis de guidage supplémentaires pour les baies de lecteurs (quatre vis standard 6-32 et quatre vis métriques M3), situées à l’avant du châssis, sous le cache avant. Les disques durs secondaires nécessitent des vis 6-32 standard. Toutes les autres unités (excepté le disque dur principal) utilisent des vis métriques M3. Les vis métriques M3 fournies par HP sont noires et les vis standard 6-32 fournies par HP sont de couleur argent. Reportez-vous à la section Installation et retrait de lecteurs à la page 111 pour une illustration des emplacements des vis de guidage. 1. Suivez la procédure de la section Retrait d'un lecteur 5,25 pouces d'une baie de lecteur à la page 113 pour retirer l’unité de 5.25 pouces et accéder au compartiment d’unité de 3,5 pouces. ATTENTION : Assurez-vous que l’ordinateur est arrêté et que le cordon d’alimentation est débranché de la prise électrique avant de commencer. 2. Si vous installez une unité dans un compartiment couvert par un cache protecteur, retirez le cache avant, puis le cache protecteur. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Retrait des caches protecteurs à la page 97. 3. Installez les vis de guidage dans les orifices de chaque côté du lecteur. Figure 4-29 Installation des guides de vidage (lecteur de cartes multimédia illustré) 4. Placez les vis de guidage sur l’unité dans les connecteurs J du compartiment de l’unité. Faites ensuite glisser l’unité vers l’avant de l’ordinateur pour la bloquer. Figure 4-30 Installation d’une unité dans le compartiment d’unité de 3,5 pouces (lecteur de cartes multimédia illustré) 120 Chapitre 4 Mise à niveau du matériel de l'ordinateur compact (SFF) 5. Connectez les câbles d’unité appropriés : a. Si vous installez un second disque dur, raccordez le câble d'alimentation (1) et le câble de données (2) à l'arrière du disque, puis raccordez l'autre extrémité du câble de données au connecteur bleu clair de la carte système "SATA1". Figure 4-31 Branchement du câble d’alimentation et du câble de données du deuxième disque dur b. Si vous installez un lecteur de cartes multimédias, connectez son câble USB au connecteur USB de la carte mère libellé MEDIA. Figure 4-32 Connexion du câble USB du lecteur de cartes multimédia REMARQUE : Reportez-vous à Connexions de la carte mère à la page 100 pour obtenir une illustration des connecteurs de lecteurs de la carte mère. 6. Repositionnez l’unité de 5,25 pouces. 7. Remettez en place le panneau avant (s'il a été retiré) et le panneau d'accès. 8. Si l’ordinateur était sur un socle, replacez-le sur ce dernier. Installation et retrait de lecteurs 121 9. Reconnectez le cordon d’alimentation et mettez l’ordinateur sous tension. 10. Verrouillez tout périphérique de sécurité que vous avez désengagé lors du retrait du panneau d’accès. 122 Chapitre 4 Mise à niveau du matériel de l'ordinateur compact (SFF) Retrait et remplacement du disque dur interne 3,5 pouces principal REMARQUE : Avant de retirer l’ancien disque dur, assurez-vous de sauvegarder ses données de manière à pouvoir les transférer sur le nouveau disque. Le disque dur 3,5 pouces préinstallé est situé sous le bloc d’alimentation. Pour enlever et remettre en place le disque dur : 1. Retirez/dégagez tout périphérique de sécurité qui gêne l'ouverture de l'ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l'ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Mettez l'ordinateur hors tension sans risque via le système d'exploitation, puis mettez les périphériques externes hors tension. 4. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique, puis débranchez tout périphérique externe. ATTENTION : Quel que soit l'état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que le système est branché sur une prise secteur active. Vous devez débrancher le cordon d'alimentation pour éviter d'endommager les composants internes de l'ordinateur. 5. Si l’ordinateur est sur un socle, retirez-le de ce dernier. 6. Retirez le panneau d’accès de l’ordinateur. 7. Redressez le compartiment pour les unités internes. Figure 4-33 Redressement du compartiment d’unité de disque Installation et retrait de lecteurs 123 8. Redressez le bloc d’alimentation en le faisant pivoter. Le disque dur se trouve sous le bloc d’alimentation. Figure 4-34 Redressement du bloc d’alimentation 9. Débranchez le câble d’alimentation (1) et le câble de données (2) de l’arrière du disque dur. Figure 4-35 Déconnexion des câbles du disque dur 124 Chapitre 4 Mise à niveau du matériel de l'ordinateur compact (SFF) 10. Appuyez sur le loquet de dégagement vert situé à côté du disque dur (1). Tout en appuyant sur le loquet, faites glisser l’unité vers l’avant jusqu’à l’arrêt et soulevez-la pour la sortir du compartiment (2). Figure 4-36 Retrait du disque dur 11. Pour installer un disque dur, vous devez retirer les quatre vis de guidage d’isolation argentées et bleues de l’ancien disque dur et les installer sur le nouveau disque dur. Figure 4-37 Installation des vis de guidage de disque dur Installation et retrait de lecteurs 125 12. Alignez les vis de guidage avec les connecteurs du compartiment d’unité du châssis, enfoncez le disque dur dans le compartiment, puis faites-le glisser en arrière jusqu’à ce qu’il s’arrête et s’enclenche. Figure 4-38 Installation du disque dur 13. Connectez le cordon d'alimentation (1) et le câble de données (2) à l'arrière du disque dur. REMARQUE : Si le système est équipé d’un seul disque dur SATA, le câble de données doit être raccordé au connecteur SATA0 bleu foncé de la carte mère pour éviter toute détérioration des performances de disque dur. Figure 4-39 Connexion des câbles du disque dur 14. Faites pivoter le compartiment pour les unités internes et abaissez l'alimentation à leurs positions normales. 15. Remettez en place le panneau d’accès. 16. Si l’ordinateur était sur un socle, replacez-le sur ce dernier. 17. Reconnectez le cordon d’alimentation et mettez l’ordinateur sous tension. 18. Verrouillez tout périphérique de sécurité que vous avez désengagé lors du retrait du panneau d’accès. 126 Chapitre 4 Mise à niveau du matériel de l'ordinateur compact (SFF) Installation d’un dispositif antivol Les dispositifs de sécurité illustrés ci-dessous et aux pages suivantes peuvent être utilisés pour protéger l’ordinateur contre le vol. Câble antivol Figure 4-40 Installation d’un câble de sécurité Installation d’un dispositif antivol 127 Cadenas Figure 4-41 Installation d’un cadenas Verrou de sécurité HP Business PC 1. Attachez le câble de sécurité en entourant un objet fixe. Figure 4-42 Fixation du câble autour d'un objet fixe 128 Chapitre 4 Mise à niveau du matériel de l'ordinateur compact (SFF) 2. Insérez le câble antivol dans la fente pour câble antivol située à l'arrière du moniteur, puis fixez le verrou sur le moniteur en insérant la clé dans la serrure située à l'arrière du verrou et en tournant la clé de 90 degrés. Figure 4-43 Installation du câble antivol sur le moniteur 3. Insérez le câble de sécurité dans le trou du câble antivol situé à l'arrière du moniteur. Figure 4-44 Sécurisation du moniteur Installation d’un dispositif antivol 129 4. Utilisez le support de montage fourni dans le kit pour sécuriser d'autres unités périphériques en introduisant le câble du périphérique dans le centre du support (1) et en insérant le câble de sécurité dans l'un des deux trous du support de montage (2). Utilisez le trou du support de montage sécurisant le mieux le câble de l'unité périphérique. Figure 4-45 Sécurisation des unités périphériques (imprimante présentée) 5. Enfilez les câbles du clavier et de la souris dans le verrou du châssis de l'ordinateur. Figure 4-46 Enfilage des câbles du clavier et de la souris 130 Chapitre 4 Mise à niveau du matériel de l'ordinateur compact (SFF) 6. Vissez le verrou au châssis dans le trou de la vis à ailettes à l'aide de la vis fournie. Figure 4-47 Fixation du verrou au châssis 7. Insérez le côté prise du câble de sécurité dans le verrou (1) et poussez le bouton (2) pour engager le verrou. Utilisez la clé fournie pour désengager le verrou. Figure 4-48 Engagement du verrou Installation d’un dispositif antivol 131 8. Une fois l'opération terminée, tous les périphériques dans votre station de travail sont sécurisés. Figure 4-49 Station de travail sécurisée Sécurité du panneau avant Le cache avant peut s’enclencher à l’aide d’une vis de sécurité fournie par HP. Pour installer la vis de sécurité : 1. Retirez/dégagez tout périphérique de sécurité qui gêne l'ouverture de l'ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l'ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Mettez l'ordinateur hors tension sans risque via le système d'exploitation, puis mettez les périphériques externes hors tension. 4. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique, puis débranchez tout périphérique externe. ATTENTION : Quel que soit l'état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que le système est branché sur une prise secteur active. Vous devez débrancher le cordon d'alimentation pour éviter d'endommager les composants internes de l'ordinateur. 5. Si l’ordinateur est sur un socle, retirez-le de ce dernier. 6. Retirez le panneau d'accès et le panneau avant. 132 Chapitre 4 Mise à niveau du matériel de l'ordinateur compact (SFF) 7. Enlevez l’une des cinq vis standard 6-32 de couleur argent situées à l’avant du châssis, derrière la face avant. Figure 4-50 Réinstallation de la vis de sécurité du cache avant 8. Remplacez le panneau avant. 9. Installez la vis de sécurité à côté de la patte de fixation située au milieu du cache avant afin de fixer le cache avant. Figure 4-51 Installation de la vis de sécurité du cache avant 10. Remplacer le panneau d'accès. 11. Si l’ordinateur était sur un socle, replacez-le sur ce dernier. 12. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'ordinateur sous tension. 13. Verrouillez tout périphérique de sécurité qui aurait pu bouger lors du retrait du panneau d'accès. Installation d’un dispositif antivol 133 5 Mises à niveau du matériel de l'ordinateur de bureau Ultra-Slim (USDT) Fonctionnalités de maintenance L’ordinateur possède des fonctions facilitant sa mise à niveau et son entretien. La plupart des procédures d’installation décrites dans ce chapitre ne nécessitent aucun outil. Avertissements et précautions Avant toute mise à niveau, suivez scrupuleusement toutes les instructions s’y rapportant et n’oubliez pas de lire les notes d’avertissement et d’attention de ce manuel. AVERTISSEMENT ! Afin de réduire les risques de blessures ou un endommagement de l’équipement provenant de choc électrique, de surface à haute température ou d’incendie : Déconnectez le cordon d’alimentation de la prise setceur et laissez refroidir les éléments internes du système avant de les toucher. Ne branchez pas de connecteurs de téléphone ou de télécommunication sur les prises de carte réseau. Utilisez toujours la fiche de terre du cordon d’alimentation. La fiche de terre est un élément de sécurité important. Branchez le cordon d’alimentation sur une prise secteur avec conducteur de terre, accessible facilement. Pour éviter tout risque de blessure grave, lisez le manuel Sécurité et ergonomie du poste de travail. Ce manuel explique comment agencer correctement un poste de travail et comment s’installer confortablement devant un ordinateur. Il contient également d’importantes informations sur la sécurité électrique et mécanique. Ce manuel est disponible sur le Web à l’adresse http://www.hp.com/ergo. AVERTISSEMENT ! Cet ordinateur contient des pièces sous tension et amovibles. Débranchez le cordon d'alimentation avant de retirer le boîtier. Remettez le boîtier en place et fixez-le avant d'alimenter l'équipement. ATTENTION : L’électricité statique peut endommager les composants électriques de l’ordinateur ou de l’équipement en option. Il est conseillé de toucher un objet métallique relié à la terre avant de commencer l'installation. Consultez Décharges électrostatiques à la page 173 pour plus d'informations. Quand l’ordinateur est branché sur le secteur, la carte mère est sous tension. Vous devez déconnecter le cordon d’alimentation avant d’ouvrir l’ordinateur pour prévenir toute détérioration des composants internes. 134 Chapitre 5 Mises à niveau du matériel de l'ordinateur de bureau Ultra-Slim (USDT) Branchement du cordon d'alimentation Lorsque vous connectez l’alimentation, il est important de suivre les étapes ci-après pour vous assurer que le cordon d’alimentation ne se détache pas de l’ordinateur. 1. Connectez l’extrémité arrondie du cordon d’alimentation au connecteur d’alimentation situé à l’arrière de l’ordinateur (1). 2. Insérez le dispositif de retenue du cordon d’alimentation dans un logement de la ventilation pour empêcher que le cordon ne se débranche de l’ordinateur (2). 3. Assemblez l’excédent de cordon d’alimentation à l’aide du bracelet fourni (3). 4. Connectez la prise femelle de l’autre cordon d’alimentation dans le boîtier d’alimentation (4). 5. Connectez l’autre extrémité du cordon d’alimentation à une prise secteur (5). Figure 5-1 Connexion du cordon d’alimentation ATTENTION : Si vous ne sécurisez pas le câble d’alimentation à l’aide du dispositif de retenue, le cordon d’alimentation peut se débrancher et entraîner la perte de données. Branchement du cordon d'alimentation 135 Retrait du panneau d'accès à l'ordinateur Pour accéder aux composants internes, vous devez enlever le panneau d’accès : 1. Retirez/désengagez tout périphérique de sécurité qui entrave l’ouverture de l’ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l'ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Exécutez la procédure d’arrêt du système d’exploitation, puis mettez l’ordinateur et les périphériques externes hors tension. 4. Retirez le cordon d’alimentation de la prise secteur et débranchez tous les périphériques externes. ATTENTION : Quel que soit l’état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que l’ordinateur est branché sur une prise secteur active. Vous devez déconnecter le cordon d’alimentation pour éviter d’endommager les composants internes de l’ordinateur. 5. Si l’ordinateur est sur un socle, retirez-le de ce dernier et posez l’ordinateur sur une surface plane. 6. Desserrez la vis à l’arrière de l’ordinateur (1), faites glisser le panneau d’accès vers l’arrière de l’ordinateur, puis soulevez-le pour le retirer (2). Figure 5-2 Retrait du panneau d’accès de l’ordinateur 136 Chapitre 5 Mises à niveau du matériel de l'ordinateur de bureau Ultra-Slim (USDT) Remise en place du panneau d'accès à l'ordinateur 1. Alignez les languettes du panneau sur les fentes du châssis, puis faites glisser le panneau vers l’avant du châssis jusqu’à ce qu’il s’arrête (1). 2. Serrez la vis moletée pour fixer le panneau d'accès (2). Figure 5-3 Remise en place du panneau d'accès à l'ordinateur Remise en place du panneau d'accès à l'ordinateur 137 Retrait du panneau avant 1. Retirez/désengagez tout périphérique de sécurité qui entrave l’ouverture de l’ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l'ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Exécutez la procédure d’arrêt du système d’exploitation, puis mettez l’ordinateur et les périphériques externes hors tension. 4. Retirez le cordon d’alimentation de la prise secteur et débranchez tous les périphériques externes. ATTENTION : Quel que soit l’état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que l’ordinateur est branché sur une prise secteur active. Vous devez déconnecter le cordon d’alimentation pour éviter d’endommager les composants internes de l’ordinateur. 5. Si l’ordinateur est sur un socle, retirez-le de ce dernier et posez l’ordinateur sur une surface plane. 6. Retirez le panneau d’accès de l’ordinateur. 7. Soulevez les trois onglets sur le côté du cache avant (1), puis faites pivoter le cache avant pour le retirer du châssis (2). Figure 5-4 Retrait du cache avant Retrait d'un cache protecteur Sur certains modèles, un cache protecteur pour baie de lecteur interne qui doit être retiré avant d'installer un lecteur. Pour retirer un cache protecteur : 1. Retirez le panneau d'accès et le panneau avant. 138 Chapitre 5 Mises à niveau du matériel de l'ordinateur de bureau Ultra-Slim (USDT) 2. Pour retirer le cache protecteur, poussez les deux languettes de fixation du cache protecteur vers le côté extérieur gauche de ce dernier (1) et tirez-le vers l’intérieur pour le retirer (2). Figure 5-5 Retrait d’un cache protecteur Remise en place du panneau avant Insérez les trois crochets en bas du cache avant dans les trous rectangulaires du châssis (1), puis faites pivoter le haut du cache avant dans le châssis (2) jusqu’à ce qu’il s’emboîte. Figure 5-6 Remise en position du cache avant Remise en place du panneau avant 139 Conversion de la configuration bureau en minitour L'ordinateur de bureau Ultra-Slim peut être utilisé en configuration tour avec le socle pour tour fourni avec l'ordinateur. 1. Retirez/désengagez tout périphérique de sécurité qui entrave l’ouverture de l’ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l'ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Exécutez la procédure d’arrêt du système d’exploitation, puis mettez l’ordinateur et les périphériques externes hors tension. 4. Retirez le cordon d’alimentation de la prise secteur et débranchez tous les périphériques externes. ATTENTION : Quel que soit l’état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que l’ordinateur est branché sur une prise secteur active. Vous devez déconnecter le cordon d’alimentation pour éviter d’endommager les composants internes de l’ordinateur. 5. Positionnez l’ordinateur de façon à ce que le côté gauche soit orienté vers le bas et placez fermement l’ordinateur sur le socle. Figure 5-7 Placement de l’ordinateur sur le socle 6. Reconnectez l’équipement externe, branchez le cordon d’alimentation sur une prise électrique, puis remettez l’ordinateur sous tension. REMARQUE : Veillez à garder un espace libre de 10 cm tout autour de l’ordinateur. 7. Verrouillez tout périphérique de sécurité que vous avez désengagé lors du retrait du capot ou du panneau d’accès de l’ordinateur. REMARQUE : Une équerre de montage de disque dur en option est disponible auprès de HP pour monter l’ordinateur au mur, sur un bureau ou un bras articulé. 140 Chapitre 5 Mises à niveau du matériel de l'ordinateur de bureau Ultra-Slim (USDT) Connexions de la carte mère Reportez-vous à l'illustration et au tableau suivants pour identifier les connecteurs de la carte mère. Figure 5-8 Connexions de la carte mère N Connecteur de la carte mère Étiquette de carte mère Couleur Composant 1 SATA 3.0 SATA1 bleu clair Lecteur optique 2 Alimentation SATA PWR1 blanc Lecteur optique 3 Module PCI Express Mobile MXM noir Carte graphique 4 Détecteur d'ouverture du capot HSENSE blanc Détecteur d'ouverture du capot 5 USB MEDIA noir Lecteur de cartes multimédia SD 6 Mini-carte PCI Express x1 X1PCIEXP1 noir Carte d'extension (par exemple, carte WLAN) 7 Mini-SATA mSATA blanc SSD ultra-fin Connexions de la carte mère 141 Installation de mémoire supplémentaire L’ordinateur est fourni avec des modules mémoire SODIMM DDR3-SDRAM. modules SODIMM Les supports de module mémoire de la carte mère peuvent recevoir au maximum deux modules SODIMM standard. À la livraison, ces supports de module mémoire accueillent au moins un SODIMM préinstallé. Pour exploiter entièrement la prise en charge de mémoire, vous pouvez équiper la carte mère d’un maximum de 8 Go de mémoire. Modules SODIMM DDR3-SDRAM ATTENTION : Ce produit NE prend PAS en charge la mémoire DDR3 Ultra Low Voltage (tension ultra faible) (DDR3U). Le processeur n'est pas compatible avec la mémoire DDR3U et si vous branchez de la mémoire DDR3U sur la carte mère, cela peut endommager physiquement le module SODIMM ou provoquer un dysfonctionnement du système. Pour le bon fonctionnement du système, les modules SODIMM doivent être du type suivant : ● standard à 204 broches ● sans tampon, non-ECC PC3-12800 DDR3-1600 MHz ● modules SODIMM DDR3-SDRAM de 1,5 volt Les modules SODIMM DDR3-SDRAM doivent également : ● prendre en charge une latence CAS 11 DDR3 1600 MHz (synchronisation 11-11-11) ● contenir les spécifications du JEDEC (Joint Electronic Device Engineering Council) De plus l’ordinateur doit prendre en charge : ● les technologies de mémoire non-ECC à 512 Mbits, 1 Gbit et 2 Gbits ● les modules SODIMMS à une face ou deux faces ● les modules SODIMM construits avec des puces x8 et x16 DDR ; les SODIMM construits avec des puces x4 SDRAM ne sont pas pris en charge REMARQUE : Le système ne fonctionnera pas correctement si vous installez des modules SODIMM non pris en charge. 142 Chapitre 5 Mises à niveau du matériel de l'ordinateur de bureau Ultra-Slim (USDT) Remplissage des supports SODIMM La carte mère est équipée de deux supports SODIMM, un par canal. Ces supports sont identifiés XMM1 et XMM3. Le support XMM1 correspond au canal de mémoire A ; le support XMM3 correspond au canal de mémoire B. Figure 5-9 Emplacement des supports SODIMM Tableau 5-1 Emplacement des supports SODIMM Repère Description Étiquette de carte mère Couleur du support 1 Support SODIMM1 canal B XMM1 Noir 2 Support SODIMM3 canal A XMM3 Noir Le système fonctionne automatiquement en mode à un canal, à deux canaux ou flexible, en fonction de la position des modules SODIMM. ● Le système fonctionne dans le mode à un canal si les modules SODIMM sont installés dans les supports d’un même canal. ● Le système fonctionne dans le mode performant entrelacé à deux canaux si la capacité totale des modules SODIMM du canal A est égale à celle des modules du canal B. ● Le système fonctionne en mode flexible entrelacé si la capacité totale des modules SODIMM du canal A n’est pas égale à celle des modules du canal B. En mode flexible, le canal doté de la quantité la plus faible de mémoire décrit la capacité totale de mémoire attribuée aux deux canaux et le reste est alloué à un canal unique. Si un canal dispose de plus de mémoire que l’autre, la plus grande quantité doit être attribuée au canal A. ● Dans chaque mode, le module SODIMM le plus lent du système détermine la vitesse maximum de fonctionnement. Installation de mémoire supplémentaire 143 Installation des barrettes SODIMM ATTENTION : Avant d'ajouter ou de retirer des modules mémoire, vous devez déconnecter le cordon d'alimentation et attendre environ 30 secondes pour éliminer toute énergie résiduelle. Quel que soit l'état de mise sous tension, une tension est toujours fournie aux modules mémoire tant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur active. L'ajout ou le retrait de modules mémoire alors qu'une tension est toujours présente peut endommager de manière irrémédiable les modules mémoire ou la carte mère. Les supports des modules mémoire possèdent des contacts en or. Lors de la mise à niveau de la mémoire, il convient d’utiliser des modules DIMM avec des contacts en or, afin d’éviter les risques de corrosion et/ou d’oxydation pouvant résulter du contact de deux métaux incompatibles. L'électricité statique peut endommager les composants électroniques de l'ordinateur ou des cartes en option. Il est conseillé de toucher un objet métallique relié à la terre avant de commencer l'installation. Pour plus d'informations, reportez-vous à Décharges électrostatiques à la page 173. Lorsque vous manipulez un module mémoire, ne touchez aucun contact, car vous risqueriez d’endommager le module. 1. Retirez/désengagez tout périphérique de sécurité qui entrave l’ouverture de l’ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l'ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Exécutez la procédure d’arrêt du système d’exploitation, puis mettez l’ordinateur et les périphériques externes hors tension. 4. Retirez le cordon d’alimentation de la prise secteur et débranchez tous les périphériques externes. ATTENTION : Avant d’ajouter ou de retirer des modules mémoire, vous devez déconnecter le cordon d’alimentation et attendre environ 30 secondes pour éliminer toute énergie résiduelle. Quel que soit l’état de mise sous tension, une tension est toujours fournie aux modules mémoire tant que l’ordinateur est branché sur une prise secteur active. L’ajout ou le retrait de modules mémoire alors qu’une tension est toujours présente peut endommager de manière irrémédiable les modules mémoire ou la carte mère. 5. Si l’ordinateur est sur un socle, retirez-le de ce dernier et posez l’ordinateur sur une surface plane. 6. Retirez le panneau d’accès de l’ordinateur. 7. Repérez les supports des modules mémoire sur la carte mère. AVERTISSEMENT ! Afin d’éviter toute brûlure, il est conseillé de laisser refroidir les éléments internes du système avant de les toucher. 144 Chapitre 5 Mises à niveau du matériel de l'ordinateur de bureau Ultra-Slim (USDT) 8. Si vous retirez un module SODIMM, poussez les deux loquets de chaque côté du module SODIMM vers l'extérieur (1), puis tirez sur le module SODIMM pour le retirer du support (2). Figure 5-10 Retrait d’un module SODIMM 9. Faites glisser le nouveau module SODIMM dans le support à un angle de 30° (1), puis appuyez sur le module SODIMM (2) de façon à ce que les loquets le retiennent en place. Figure 5-11 Installation d’un module SODIMM REMARQUE : Un module mémoire ne peut être installé que dans un sens. Faites coïncider l’encoche du module avec la languette du support de mémoire. 10. Remettez en place le panneau d’accès. 11. Si l’ordinateur était sur un socle, replacez-le sur ce dernier. 12. Reconnectez le cordon d’alimentation et mettez l’ordinateur sous tension. 13. Verrouillez tout périphérique de sécurité que vous avez désengagé lors du retrait du capot ou du panneau d’accès de l’ordinateur. Installation de mémoire supplémentaire 145 L’ordinateur détecte automatiquement la mémoire ajoutée à sa prochaine mise sous tension. Remplacement de l’unité optique L’ordinateur de bureau ultra-plat utilise une unité optique SATA (Serial ATA) ultra-plate. Extraction d’une unité optique ATTENTION : Avant de retirer une unité de l’ordinateur, veillez à ce qu’elle ne contienne pas de support amovible. 1. Retirez/désengagez tout périphérique de sécurité qui entrave l’ouverture de l’ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l'ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Exécutez la procédure d’arrêt du système d’exploitation, puis mettez l’ordinateur et les périphériques externes hors tension. 4. Retirez le cordon d’alimentation de la prise secteur et débranchez tous les périphériques externes. ATTENTION : Quel que soit l’état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que l’ordinateur est branché sur une prise secteur active. Vous devez déconnecter le cordon d’alimentation pour éviter d’endommager les composants internes de l’ordinateur. 5. Si l’ordinateur est sur un socle, retirez-le de ce dernier et posez l’ordinateur sur une surface plane. 6. Retirez le panneau d'accès de l'ordinateur et le cache avant. 7. Débranchez les câbles de l'arrière de l'unité optique (1), appuyez sur le loquet de dégagement vert à l'arrière droit de l'unité vers le centre de l'unité (2), puis faites glisser l'unité vers l'avant et l'extérieur du compartiment en passant par le cache avant (3). ATTENTION : Lorsque vous déconnectez un câble, tirez sur son connecteur et pas sur le câble lui-même, car vous pourriez l’endommager. Figure 5-12 Extraction d’une unité optique 146 Chapitre 5 Mises à niveau du matériel de l'ordinateur de bureau Ultra-Slim (USDT) Préparation d’un nouveau lecteur optique Avant de pouvoir utiliser la nouvelle unité optique, le loquet de dégagement doit être fixé. 1. Décollez la bande adhésive du loquet de dégagement. 2. Sans permettre au loquet de dégagement de toucher l’unité optique, alignez les orifices sur le loquet de dégagement en orientant les broches sur le côté de l’unité optique. Assurez-vous que le loquet de dégagement est correctement orienté. 3. Insérez la broche à l’avant de l’unité optique dans l’orifice à l’arrière du loquet de dégagement et appuyez fermement. 4. Insérez la seconde broche, puis appuyez fermement sur le loquet entier pour le fixer sur l’unité optique. Figure 5-13 Alignement du loquet de dégagement Remplacement de l’unité optique 147 Installation d’un nouveau lecteur optique REMARQUE : Si vous installez une unité optique dans un compartiment qui ne contenait pas d’unité auparavant, vous devez retirer le panneau d’accès et le cache recouvrant l’ouverture du compartiment avant de commencer. Suivez les instructions des sections Retrait du panneau d'accès à l'ordinateur à la page 136 et Retrait d'un cache protecteur à la page 138. 1. Suivez les instructions du retrait du lecteur optique. Reportez-vous à Extraction d’une unité optique à la page 146. 2. Attachez le loquet de dégagement à la nouvelle unité optique. Reportez-vous à la section Préparation d’un nouveau lecteur optique à la page 147. 3. Tournez l’arrière de l’unité optique vers l’ordinateur et placez le loquet de dégagement vers l’intérieur de l’unité ; alignez l’unité sur l’ouverture du cache avant. 4. Faites glisser l’unité optique par le cache avant jusqu’au fond du compartiment de façon à ce qu’elle s’emboîte (1), puis branchez le câble à l’arrière de l’unité (2). Figure 5-14 Installation d’une unité optique 5. Remettez en place le panneau avant et le panneau d'accès. 6. Si l’ordinateur était sur un socle, replacez-le sur ce dernier. 7. Reconnectez le cordon d’alimentation et mettez l’ordinateur sous tension. 8. Verrouillez tout périphérique de sécurité que vous avez désengagé lors du retrait du capot ou du panneau d’accès de l’ordinateur. 148 Chapitre 5 Mises à niveau du matériel de l'ordinateur de bureau Ultra-Slim (USDT) Remise en position du disque dur REMARQUE : L'ordinateur de bureau Ultra-Slim MP 8000r prend en charge uniquement les disques durs internes de 2,5 pouces SATA (Serial ATA). Avant de retirer l’ancien disque dur, assurez-vous de sauvegarder ses données de manière à pouvoir les transférer sur le nouveau disque. Le disque dur 2,5 pouces est logé dans un support sous l’unité optique. 1. Retirez/désengagez tout périphérique de sécurité qui entrave l’ouverture de l’ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l'ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Exécutez la procédure d’arrêt du système d’exploitation, puis mettez l’ordinateur et les périphériques externes hors tension. 4. Retirez le cordon d’alimentation de la prise secteur et débranchez tous les périphériques externes. ATTENTION : Quel que soit l’état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que l’ordinateur est branché sur une prise secteur active. Vous devez déconnecter le cordon d’alimentation pour éviter d’endommager les composants internes de l’ordinateur. 5. Si l’ordinateur est sur un socle, retirez-le de ce dernier et posez l’ordinateur sur une surface plane. 6. Retirez le panneau d’accès de l’ordinateur. 7. Retirez l’unité optique. Reportez-vous à la section Extraction d’une unité optique à la page 146 pour plus d’instructions. 8. Appuyez sur le loquet de dégagement sur le côté gauche du support de disque dur (1), puis faites pivoter le levier du support vers la droite (2). Figure 5-15 Déverrouillage du support du disque dur Remise en position du disque dur 149 9. Soulevez le support du disque dur tout droit pour l’extraire du châssis. Figure 5-16 Retrait du support du disque dur 10. Retirez les quatre vis de guidage sur les côtés du support de disque dur. Figure 5-17 Retrait des vis de guidage 11. Soulevez le disque dur dans le support (1) et faites-le glisser hors de ce dernier (2). Figure 5-18 Retrait du disque dur du support 150 Chapitre 5 Mises à niveau du matériel de l'ordinateur de bureau Ultra-Slim (USDT) 12. Positionnez le disque dur de manière à ce que sa partie supérieure se trouve contre la partie supérieure du support (1) afin que la carte de circuit intégré qui se trouve sous le disque dur n’entre pas en contact avec les languettes de la partie inférieure du support, puis faites glisser le nouveau disque dur dans le support (2). ATTENTION : Veillez à ne pas rayer la carte de circuit intégrée sous le disque dur contre les languettes de la partie inférieure du support lorsque vous le faites glisser dans ce dernier. Cela pourrait endommager de manière irrémédiable le disque dur. Figure 5-19 Insertion du disque dur dans le support 13. Posez le disque dur dans la partie inférieure du support (1), puis replacez les quatre vis de guidage sur les côtés pour maintenir le disque dans le support (2). Figure 5-20 Positionnement du disque dur et réinstallation des vis de guidage Remise en position du disque dur 151 14. Pour replacer le support du disque dur dans le châssis, alignez les vis de guidage avec les connecteurs du compartiment de disque, lâchez le support dans le compartiment (1) et appuyez sur le levier du support jusqu’au fond (2) de façon à ce que l’unité soit parfaitement maintenue en place. Figure 5-21 Installation du support du disque dur 15. Replacez l’unité optique et rebranchez le câble à l’arrière de cette dernière. 16. Remettez en place le panneau d’accès de l’ordinateur. 17. Si l’ordinateur était sur un socle, replacez-le sur ce dernier. 18. Reconnectez le cordon d’alimentation et mettez l’ordinateur sous tension. 19. Verrouillez tout périphérique de sécurité que vous avez désengagé lors du retrait du capot ou du panneau d’accès de l’ordinateur. REMARQUE : Aucune configuration du disque dur SATA n’est requise ; l’ordinateur le reconnaît automatiquement à la prochaine mise sous tension. Installation et retrait d'un couvercle de port Un cache de port arrière en option est disponible pour l’ordinateur. 152 Chapitre 5 Mises à niveau du matériel de l'ordinateur de bureau Ultra-Slim (USDT) Pour installer le cache de port : 1. Faites passer les câbles dans le trou inférieur du cache de port (1) et connectez-les aux ports arrière de l’ordinateur. 2. Insérez les crochets du cache de port dans les connecteurs à l’arrière du châssis, puis faites glisser le cache vers la droite pour le maintenir en place (2). Figure 5-22 Installation d’un cache de port REMARQUE : Pour des raisons de sécurité, il est possible d’installer un dispositif antivol en option au châssis de façon à verrouiller le cache de port et à fixer l’ordinateur. Reportez-vous à la section Installation d’un dispositif antivol à la page 154. Le cache de port est maintenu en place par un levier de blocage situé à l’intérieur de l’ouverture du cache. Pour supprimer le cache du port, tirez le levier en arrière vers l’ouverture du cache (1), puis faites glisser le cache vers la gauche pour l’ôter de l’ordinateur (2). Figure 5-23 Retrait d’un cache de port Installation et retrait d'un couvercle de port 153 Installation d’un dispositif antivol Câble antivol Il y a deux orifices pour câble antivol à l’arrière de l’ordinateur. L’orifice près de la vis moletée doit être utilisé lorsqu’il n’y a pas de cache de port. L’orifice situé à l’extrême droite doit être utilisé lorsqu’un cache de port est installé. Figure 5-24 Installation d’un câble de sécurité sans cache de port Figure 5-25 Installation d’un câble avec un cache de port 154 Chapitre 5 Mises à niveau du matériel de l'ordinateur de bureau Ultra-Slim (USDT) Cadenas Figure 5-26 Installation d’un cadenas Verrou de sécurité HP Business PC 1. Attachez le câble de sécurité en entourant un objet fixe. Figure 5-27 Fixation du câble autour d'un objet fixe Installation d’un dispositif antivol 155 2. Insérez le câble antivol dans la fente pour câble antivol située à l'arrière du moniteur, puis fixez le verrou sur le moniteur en insérant la clé dans la serrure située à l'arrière du verrou et en tournant la clé de 90 degrés. Figure 5-28 Installation du câble antivol sur le moniteur 3. Insérez le câble de sécurité dans le trou du câble antivol situé à l'arrière du moniteur. Figure 5-29 Sécurisation du moniteur 156 Chapitre 5 Mises à niveau du matériel de l'ordinateur de bureau Ultra-Slim (USDT) 4. Utilisez le support de montage fourni dans le kit pour sécuriser d'autres unités périphériques en introduisant le câble du périphérique dans le centre du support (1) et en insérant le câble de sécurité dans l'un des deux trous du support de montage (2). Utilisez le trou du support de montage sécurisant le mieux le câble de l'unité périphérique. Figure 5-30 Sécurisation des unités périphériques (imprimante présentée) 5. Enfilez les câbles du clavier et de la souris dans le verrou du châssis de l'ordinateur. Figure 5-31 Enfilage des câbles du clavier et de la souris Installation d’un dispositif antivol 157 6. Vissez le verrou au châssis dans le trou de la vis à ailettes à l'aide de la vis fournie. Figure 5-32 Fixation du verrou au châssis 7. Insérez le côté prise du câble de sécurité dans le verrou (1) et poussez le bouton (2) pour engager le verrou. Utilisez la clé fournie pour désengager le verrou. Figure 5-33 Engagement du verrou 158 Chapitre 5 Mises à niveau du matériel de l'ordinateur de bureau Ultra-Slim (USDT) 8. Une fois l'opération terminée, tous les périphériques dans votre station de travail sont sécurisés. Figure 5-34 Station de travail sécurisée Installation d’un dispositif antivol 159 Sécurité du panneau avant Le cache avant peut s’enclencher à l’aide d’une vis de sécurité fournie par HP. Pour installer la vis de sécurité : 1. Retirez/dégagez tout périphérique de sécurité qui gêne l'ouverture de l'ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l'ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Mettez l'ordinateur hors tension sans risque via le système d'exploitation, puis mettez les périphériques externes hors tension. 4. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique, puis débranchez tout périphérique externe. ATTENTION : Quel que soit l'état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que le système est branché sur une prise secteur active. Vous devez débrancher le cordon d'alimentation pour éviter d'endommager les composants internes de l'ordinateur. 5. Si l’ordinateur est sur un socle, retirez-le de ce dernier. 6. Retirez le panneau d'accès et le panneau avant. 7. Retirez la vis noire à l’avant du châssis derrière le cache. Elle se situe à proximité de l’unité optique et porte la mention « BEZEL ». Figure 5-35 Réinstallation de la vis de sécurité du cache avant 8. Remplacez le panneau avant. 160 Chapitre 5 Mises à niveau du matériel de l'ordinateur de bureau Ultra-Slim (USDT) 9. Installez la vis de sécurité dans la languette de dégagement située au milieu du cache avant et dans le châssis afin de fixer le cache avant. Figure 5-36 Installation de la vis de sécurité du cache avant 10. Remplacer le panneau d'accès. 11. Si l’ordinateur était sur un socle, replacez-le sur ce dernier. 12. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'ordinateur sous tension. 13. Verrouillez tout périphérique de sécurité qui aurait pu bouger lors du retrait du panneau d'accès. Installation d’un dispositif antivol 161 A Remplacement de la pile La pile livrée avec l’ordinateur alimente l’horloge temps réel. Lorsque vous devez remplacer la pile, utilisez une pile équivalente à celle installée d’origine dans l’ordinateur. Votre ordinateur est livré avec une pile bouton au lithium de 3 volts. AVERTISSEMENT ! L’ordinateur contient une pile interne au lithium et dioxyde de manganèse. Il existe un danger d’incendie et de brûlures si la pile n’est pas manipulée correctement. Pour réduire les risques de blessure : Ne pas tenter de recharger la pile. Ne pas exposer la pile à des températures supérieures à 60 °C (140 °F). Ne pas démonter, écraser, perforer ou court-circuiter les contacts externes. Ne pas jeter au feu ou dans l’eau. Remplacer la pile uniquement avec une pile de rechange HP adaptée à ce type de produit. ATTENTION : Avant de remplacer la pile, veillez à sauvegarder les paramètres CMOS de l'ordinateur. Lorsque vous retirerez la pile, les paramètres CMOS seront effacés. L’électricité statique peut endommager les composants électroniques de l’ordinateur ou de l’équipement optionnel. Il est conseillé de toucher un objet métallique relié à la terre avant de commencer l’installation. REMARQUE : Vous pouvez économiser l’énergie de la pile au lithium en laissant l’ordinateur branché sur une prise secteur sous tension. L’énergie de la pile au lithium s’épuise uniquement lorsque l’ordinateur n’est PAS branché sur une prise secteur. Hewlett-Packard encourage ses clients à recycler le matériel électronique usagé, les cartouches d’impression de marque HP et les piles rechargeables. Pour plus d’informations sur les programmes de recyclage, consultez le site http://www.hp.com/recycle. 1. Retirez/désengagez tout périphérique de sécurité qui entrave l’ouverture de l’ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l’ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Exécutez la procédure d’arrêt du système d’exploitation, puis mettez l’ordinateur et les périphériques externes hors tension. 4. Retirez le cordon d’alimentation de la prise secteur et débranchez tous les périphériques externes. ATTENTION : Quel que soit l’état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que l’ordinateur est branché sur une prise secteur active. Vous devez déconnecter le cordon d’alimentation pour éviter d’endommager les composants internes de l’ordinateur. 5. Retirez le panneau d’accès de l’ordinateur. 6. Repérez la pile et son support sur la carte mère. REMARQUE : Sur certains modèles d’ordinateur, il peut s’avérer nécessaire de retirer un composant interne pour accéder à la pile. 162 Annexe A Remplacement de la pile 7. En fonction du type de pile et de support équipant la carte mère, procédez comme suit : Type 1 a. Retirez la pile de son support. Figure A-1 Retrait d’une pile bouton (type 1) b. Faites glisser la pile de rechange dans l’emplacement, le pôle positif tourné vers le haut. Le support maintient la pile en place automatiquement. Type 2 a. Pour libérer la pile de son support, appuyez sur la languette métallique qui bloque le bord de la pile. Lorsque la pile est libérée, retirez-la de son support (1). b. Pour installer une nouvelle pile, insérez un bord de la pile sous la lèvre du support, en veillant à orienter le pôle positif vers le haut. Appuyez sur le bord opposé jusqu’à ce que la languette s’enclenche sur la pile (2). Figure A-2 Retrait et remplacement d’une pile bouton (type 2) Type 3 a. Repoussez la griffe (1) qui maintient la pile en place et retirez la pile de son support (2). 163 b. Insérez la nouvelle pile et remettez la griffe en place. Figure A-3 Retrait d’une pile bouton (type 3) REMARQUE : Une fois la nouvelle pile en place, effectuez les opérations suivantes pour terminer la procédure. 8. Remettez en place le panneau d’accès de l’ordinateur. 9. Branchez l’ordinateur et démarrez-le. 10. Réglez à nouveau la date et l’heure, les mots de passe et tous les paramètres spéciaux à l’aide de l’utilitaire Computer Setup. 11. Verrouillez tout périphérique de sécurité que vous avez désengagé lors du retrait du panneau d’accès de l’ordinateur. 164 Annexe A Remplacement de la pile B Retrait et remplacement d'un disque dur SATA amovible 3,5 pouces Certains modèles sont équipés d’un boîtier de disque dur SATA amovible dans la baie de lecteur externe de 5,25 pouces. Le disque dur est logé dans un support qui peut se retirer facilement du compartiment d’unité de disque. Pour enlever et remonter une unité dans le support : REMARQUE : Avant de retirer l’ancien disque dur, assurez-vous de sauvegarder ses données de manière à pouvoir les transférer sur le nouveau disque. 1. Déverrouillez le support du disque dur avec la clé fournie et faites-le glisser hors du boítier. 2. Retirez la vis de l’arrière du support (1) et faites glisser le capot supérieur du support (2). Figure B-1 Retrait du capot du support 165 3. Retirez le ruban adhésif qui retient le capteur thermique au-dessus du disque dur (1) et retirez le capteur thermique du support (2). Figure B-2 Retrait du capteur thermique 4. Retirez les quatre vis du bas du support du disque dur. Figure B-3 Retrait des vis de sécurité 166 Annexe B Retrait et remplacement d'un disque dur SATA amovible 3,5 pouces 5. Refaites glisser le disque dur pour le déconnecter du support, puis soulevez-le pour le faire sortir du support. Figure B-4 Retrait du disque dur 6. Placez le nouveau disque dur dans le support, puis faites glisser le disque dur de façon à l’insérer dans le connecteur SATA de la carte à circuits imprimés du support. Assurez-vous que le connecteur du disque dur est complètement enfoncé dans le connecteur SATA de la carte à circuits imprimés du support. Figure B-5 Remise en position du disque dur 167 7. Replacez les quatre vis au bas du support pour maintenir le disque en place. Figure B-6 Remise en position des vis de sécurité 8. Placez le capteur thermique sur le disque dur de façon à ce qu’il ne recouvre pas l’étiquette (1) et attachez-le avec le ruban adhésif (2). Figure B-7 Remise en position du capteur thermique 168 Annexe B Retrait et remplacement d'un disque dur SATA amovible 3,5 pouces 9. Faites glisser le capot du support (1) et replacez la vis à l’arrière du support pour maintenir le capot (2). Figure B-8 Remise en position du capot du support 10. Faites glisser le support du disque dur dans le boîtier de l’ordinateur et verrouillez-le avec la clé fournie. REMARQUE : Le support doit être verrouillé pour que l’alimentation arrive au disque dur. 169 C Désactivation du verrou Smart Cover REMARQUE : Le verrou Smart Cover n’est disponible que sur certains modèles. Le verrou Smart Cover est commandé par logiciel et géré à partir du mot de passe de configuration. Ce système empêche tout accès non autorisé aux composants internes de l’ordinateur. L’ordinateur est livré avec le verrou débloqué. Pour plus d’informations sur le fonctionnement du verrou Smart Cover, reportez-vous au Manuel de supervision des ordinateurs de bureau. Clé Smart Cover FailSafe Si vous activez le verrou Smart Cover et que vous ne pouvez pas entrer le mot de passe pour désactiver le verrou, vous aurez besoin d’une clé Smart Cover FailSafe pour ouvrir le capot de l’ordinateur. Vous aurez besoin de cette clé pour accéder aux composants internes de l’ordinateur si l’un des cas suivants se présente : ● Coupure de courant ● Panne au démarrage ● Défaillance d’un élément de l’ordinateur (processeur ou alimentation par exemple) ● Oubli d’un mot de passe REMARQUE : La clé Smart Cover FailSafe est un outil spécialisé fourni par HP. Pour parer à toute éventualité, commandez cette clé avant d’avoir à vous en servir. Pour obtenir une clé FailSafe : ● Adressez-vous à un revendeur ou à un fournisseur de services agréé HP. Utilisez la référence de commande PN 166527-001 pour l’outil en forme de clé ou la référence PN 166527-002 pour l’outil en forme de tournevis. ● Consultez le site Web HP (http://www.hp.com) pour obtenir des informations relatives aux commandes. ● Pour appeler l’assistance technique, reportez-vous aux numéros indiqués sur la carte de garantie ou au guide intitulé Numéros de téléphone de l’assistance clientèle. Utilisation de la clé Smart Cover FailSafe pour retrait du verrou Smart Cover Pour ouvrir le panneau d’accès lorsque le verrou Smart Cover est engagé : 1. Retirez/désengagez tout périphérique de sécurité qui entrave l’ouverture de l’ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l’ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Exécutez la procédure d’arrêt du système d’exploitation, puis mettez l’ordinateur et les périphériques externes hors tension. 170 Annexe C Désactivation du verrou Smart Cover 4. Retirez le cordon d’alimentation de la prise secteur et débranchez tous les périphériques externes. ATTENTION : Quel que soit l’état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que l’ordinateur est branché sur une prise secteur active. Vous devez déconnecter le cordon d’alimentation pour éviter d’endommager les composants internes de l’ordinateur. 5. Utilisez la clé Smart Cover FailSafe pour retirer les deux vis de sécurité qui fixent le verrou Smart Cover au châssis. Figure C-1 Retrait des vis du verrou du capot intelligent de la minitour convertible Figure C-2 Retrait des vis du verrou du capot intelligent de la microtour Utilisation de la clé Smart Cover FailSafe pour retrait du verrou Smart Cover 171 Figure C-3 Retrait des vis du verrou du capot intelligent de l'ordinateur compact Vous pouvez maintenant retirer le panneau d'accès. Pour fixer à nouveau le verrou Smart Cover, mettez le verrou en place à l’aide des vis de sécurité. 172 Annexe C Désactivation du verrou Smart Cover D Décharges électrostatiques Une décharge d’électricité statique, provenant des doigts ou de tout autre conducteur, peut endommager les cartes du système ou d’autres unités sensibles à l’électricité statique. Ce type de dégât peut diminuer la durée de vie du dispositif. Prévention des décharges électrostatiques Afin d’éviter tout risque de dégât par l’électricité statique, prenez les précautions suivantes : ● Évitez tout contact avec les mains, en transportant et en rangeant les produits dans des emballages antistatiques. ● Laissez les éléments sensibles à l’électricité statique dans leur emballage jusqu’au moment de l’installation. ● Placez les éléments sur une surface mise à la terre, avant de les retirer de leur emballage. ● Évitez de toucher les broches, les conducteurs et les circuits. ● Veillez à toujours être relié à la terre lorsque vous touchez un élément ou un assemblage sensible à l’électricité statique. Méthodes de mise à la terre Il en existe plusieurs. Prenez au moins l’une des précautions suivantes lorsque vous installez ou manipulez des éléments sensibles à l’électricité statique : ● Utilisez un bracelet électrostatique relié par un cordon de terre au châssis de l’ordinateur ou à une station de travail. Les bracelets électrostatiques sont des bracelets flexibles dont les cordons ont une résistance d’au moins 1 mégohm +/- 10 %. Pour une mise à la terre optimale, veillez à maintenir le bracelet serré contre la peau. ● Utilisez les autres types de bracelets antistatiques disponibles lorsque vous travaillez debout. Portez-les à chaque pied lorsque vous vous trouvez sur des sols ou des tapis conducteurs. ● Utilisez des outils d’entretien conducteurs. ● Utilisez un kit de réparation équipé d’un tapis antistatique. Si vous ne disposez d’aucun des équipements suggérés pour une mise à la terre correcte, contactez votre revendeur ou fournisseur de services agréé HP. REMARQUE : Pour plus d’informations sur l’électricité statique, adressez-vous à votre revendeur ou fournisseur de services agréé HP. Prévention des décharges électrostatiques 173 E Utilisation, entretien courant et préparation au transport Utilisation et entretien courant de l’ordinateur Les instructions suivantes doivent être suivies pour installer et entretenir convenablement l’ordinateur et son moniteur : ● Protégez l’ordinateur de l’humidité, des rayons du soleil et des températures extrêmes. ● Faites fonctionner l’ordinateur sur une surface stable et plane. Laissez un espace libre d’au moins 10 cm tout autour des côtés ventilés de l’ordinateur et au-dessus du moniteur afin d’assurer une bonne aération. ● Ne réduisez jamais l’aération en bloquant les orifices d’aération ou les entrées d’air. Ne placez pas le clavier - pieds repliés - directement contre l’avant de l’ordinateur de bureau, car cela gêne également la circulation de l’air. ● Ne faites jamais fonctionner l’ordinateur lorsque le panneau d’accès ou l’un des caches de connecteur de carte d’extension est ouvert. ● N’empilez pas les ordinateurs l’un sur l’autre ou ne les placez pas l’un à côté de l’autre pour éviter de faire recirculer l’air chaud qu’ils évacuent. ● Si l’ordinateur doit être utilisé dans un boîtier séparé, celui-ci doit être pourvu d’orifices d’aération (aspiration et refoulement) ; les autres instructions d’utilisation énoncées ci-dessus restent d’application. ● Ne laissez pas de liquides à proximité de l’ordinateur ou du clavier. ● N’obstruez jamais les grilles d’aération du moniteur (n’y déposez aucun objet). ● Installez ou activez les fonctions d’économie d’énergie du système d’exploitation ou d’un autre logiciel, y compris les états de veille. ● Mettez l’ordinateur hors tension avant d’effectuer l’une des opérations suivantes : ◦ Essuyez l’extérieur de l’ordinateur avec un chiffon doux humide. Les produits d’entretien pourraient ternir ou abímer la finition de l’ordinateur. ◦ Nettoyez de temps à autre toutes les entrées d’air de l’ordinateur. Les poussières, les matières pelucheuses et autres corps étrangers peuvent obstruer les entrées et réduire l’aération. 174 Annexe E Utilisation, entretien courant et préparation au transport Précautions relatives à l’unité optique Assurez-vous de respecter les recommandations suivantes lorsque vous utilisez ou nettoyez l’unité optique. Procédure ● Ne déplacez pas l’unité pendant son fonctionnement car vous risqueriez de provoquer une erreur de lecture. ● N’exposez pas l’unité à des changements subits de température. Il pourrait se former de la condensation à l’intérieur de l’unité. En cas de changement brutal de la température en cours d’utilisation de l’unité, attendez au moins une heure avant de mettre l’équipement hors tension. Si vous l’utilisiez immédiatement, des erreurs de lecture pourraient se produire. ● Évitez de placer l’unité dans un environnement soumis à une forte humidité, à des températures extrêmes, à des vibrations mécaniques ou aux rayons du soleil. Nettoyage ● Nettoyez le panneau et les boutons avec un chiffon doux et sec ou légèrement humecté d’un produit détergent doux. Ne vaporisez jamais de liquides nettoyants directement sur l’unité. ● N’employez pas de dissolvants, comme l’alcool ou l’essence, qui risqueraient d’abímer la surface. Sécurité Si un objet ou un liquide pénètre dans l’unité, débranchez immédiatement l’ordinateur et faites-le contrôler par un fournisseur de services agréé HP. Préparation au transport Pour préparer l’ordinateur en vue de son transport, suivez les recommandations suivantes : 1. Sauvegardez les fichiers du disque dur sur des disques PD, des cartouches de bande, des CD ou des lecteurs flash USB. Assurez-vous que le support de sauvegarde n’est pas exposé à des impulsions électriques ou magnétiques pendant qu’il est stocké ou en transit. REMARQUE : Le disque dur se verrouille automatiquement lorsque le système est mis hors tension. 2. Retirez et stockez tous les supports amovibles. 3. Éteignez l’ordinateur et les périphériques externes. 4. Débranchez le cordon d’alimentation de la prise secteur, puis de l’ordinateur. 5. Débranchez les composants du système et les périphériques externes de leur source d’alimentation, puis de l’ordinateur. REMARQUE : Assurez-vous que toutes les cartes sont correctement fixées et verrouillées dans leurs connecteurs avant d’expédier l’ordinateur. 6. Emballez les composants du système ainsi que les périphériques externes dans leur emballage d’origine ou dans un emballage similaire suffisamment protégé. Précautions relatives à l’unité optique 175 Index A alimentation Branchement du câble à l'USDT 135 C cache de carte d'extension Retrait du CMT 28 Retrait du MT 70 Retrait du SFF 107 carte d'extension Installation du CMT 27 Installation du MT 69 Installation du SFF 106 Retrait du CMT 27 Retrait du MT 69 Retrait du SFF 106 clavier éléments 12 touche de logo Windows 13 clé FailSafe 170 connexions d'unité de carte mère CMT 22 MT 64 SFF 100 USDT 141 conversion de la tour CMT 49 USDT 99, 140 conversion en ordinateur de bureau CMT 47 couvercle des ports Installation de l'USDT 152 D déverrouillage du panneau d’accès 170 directives d'installation 94 disque dur Installation de l'USDT 149 Installation du CMT 42 Installation du MT 83 Installation du SFF 123 Retrait du CMT 32 Retrait du MT 81 Retrait du SFF 123 Retrait du USDT 149 E électricité statique, prévention 173 éléments de la face arrière CMT 7 MT 8 SFF 9 USDT 10 éléments du panneau avant CMT 3 MT 4 SFF 5 USDT 6 emplacements de l'ID du produit 14 emplacements du numéro de série 14 I installation Câbles des lecteurs du CMT 36 câbles du lecteur du MT 74 Câbles du lecteur SFF 111 carte d'extension CMT 27 carte d'extension MT 69 carte d'extension SFF 106 Couvercle de port USDT 152 Disque dur CMT 42 Disque dur MT 83 Disque dur SFF 123 Disque dur USDT 149 lecteur de cartes multimédia du MT 78 lecteur de cartes multimédia du SFF 119 lecteur de cartes multimédias du CMT 38 Lecteur optique CMT 38 Lecteur optique MT 78 Lecteur optique SFF 115 Lecteur optique USDT 148 Mémoire du CMT 24 Mémoire du MT 66 Mémoire SFF 102 Mémoire USDT 142 pile 162 instructions d’aération 174 instructions pour l’installation 17, 59, 134 L lecteur de cartes multimédia caractéristiques 11 Installation du MT 78 Installation du SFF 119 Retrait du MT 76 Retrait du SFF 118 lecteur de cartes multimédias Installation du CMT 38 Retrait du CMT 32 lecteur optique Fixation du loquet de dégagement de l'USDT 147 Installation de l'USDT 148 Installation du CMT 38 Installation du SFF 115 Installation MT 78 Retrait du CMT 32 Retrait du MT 76 Retrait du SFF 113 Retrait du USDT 146 lecteurs branchements de câbles du MT 74 Branchements des câbles du CMT 36 branchements des câbles du SFF 111 Emplacements sous CMT 31 Emplacements sous MT 73 Emplacements sous SFF 110 Installation du CMT 36 Installation du MT 74 Installation du SFF 111 176 Index M mémoire Installation de l'USDT 142 Installation du CMT 24 Installation du MT 66 Installation du SFF 102 Occupation des sockets du MT 67 Occupation du socket de l'USDT 143 Occupation du socket du CMT 25 Occupation du socket du SFF 103 Spécifications du CMT 24 Spécifications du MT 66 Spécifications SFF 102 Spécifications USDT 142 Modules de mémoire DIMM. Voir modules DIMM. Voir mémoire P panneau avant Remise en place du CMT 22 Remplacement du MT 63 Remplacement du SFF 99 Remplacement du USDT 139 Retrait des caches du CMT 21 Retrait des caches du SFF 97 Retrait du cache de l'USDT 138 Retrait du cache du MT 62 Retrait du CMT 20 Retrait du MT 62 Retrait du SFF 97 Retrait du USDT 138 sécurité CMT 57 sécurité MT 91 sécurité SFF 132 sécurité USDT 160 panneau d’accès Remise en place du CMT 19 Remplacement du MT 61 Remplacement du SFF 96 Remplacement du USDT 137 retrait du CMT 18 Retrait du MT 60 Retrait du SFF 95 Retrait du USDT 136 verrouillage et déverrouillage 170 préparation au transport 175 R remplacement de la pile 162 retrait Cache du port d'extension du CMT 28 cache du port d'extension du MT 70 Caches protecteurs de l'USDT 138 caches protecteurs du CMT 21 caches protecteurs du panneau du MT 62 caches protecteurs du SFF 97 carte d'extension CMT 27 carte d'extension MT 69 carte d'extension SFF 106 Couvercle de port USDT 152 Disque dur MT 81 Disque dur SFF 123 Disque dur USDT 149 lecteur de cartes multimédia du MT 76 lecteur de cartes multimédia du SFF 118 lecteur de cartes multimédias du CMT 32 Lecteur optique MT 76 Lecteur optique SFF 113 Lecteur optique USDT 146 lecteurs CMT 32 Obturateur d'extension du SFF 107 Panneau avant de l'USDT 138 panneau avant du CMT 20 panneau avant du MT 62 panneau avant du SFF 97 Panneau d'accès à l'ordinateur CMT 18 panneau d'accès à l'ordinateur compact SFF 95 panneau d'accès à l'ordinateur MT 60 panneau d’accès de l'ordinateur USDT 136 pile 162 verrou Smart Cover 170 S sécurité Cadenas de l'USDT 155 Cadenas du CMT 53 cadenas du MT 87 Cadenas du SFF 128 Panneau avant de l'USDT 160 panneau avant du CMT 57 panneau avant du MT 91 panneau avant du SFF 132 Verrou de sécurité HP Business PC de l'USDT 155 verrou de sécurité HP Business PC du CMT 53 Verrou de sécurité HP Business PC du MT 88 Verrou de sécurité HP Business PC du SFF 128 verrou Smart Cover 170 security câble antivol CMT 52 câble antivol SFF 87, 127 câble antivol USDT 154 spécifications Mémoire du CMT 24 Mémoire du MT 66 Mémoire SFF 102 Mémoire USDT 142 systèmes antivol câble antivol CMT 52 câble antivol SFF 87, 127 câble antivol USDT 154 T touche de logo Windows 13 U unité optique nettoyage 175 précautions 175 utilisation de l’ordinateur 174 Index 177 V verrou verrou Smart Cover 170 verrous Cadenas de l'USDT 155 Cadenas du CMT 53 cadenas du MT 87 Cadenas du SFF 128 Panneau avant de l'USDT 160 panneau avant du CMT 57 panneau avant du MT 91 panneau avant du SFF 132 Verrou de sécurité HP Business PC de l'USDT 155 verrou de sécurité HP Business PC du CMT 53 Verrou de sécurité HP Business PC du MT 88 Verrou de sécurité HP Business PC du SFF 128 verrou Smart Cover 170 vis de guidage CMT location (Emplacement SNMP) 37 MT location (Emplacement SNMP) 75 SFF location (Emplacement SNMP) 111 178 Index MARQUE: HP REFERENCE: COMPAQ 100-441NF CODIC: 4070712 12” (30cm) HDMI DVI VGA DisplayPort DVI/HDMI DVI/VGA http://www.hp.com/go/contactHP http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html Droit d'auteur et licence © Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. 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Dans certains pays/régions où la garantie n'est pas fournie au format imprimé, vous pouvez demander une copie imprimée via l'adresse hp.com/go/orderdocuments ou écrire à : Amérique du nord : Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd., Boise, ID 83714, ÉtatsUnis Europe, Moyen-Orient, Afrique : HewlettPackard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italie Asie du Pacifique : Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapour 911507 Lorsque vous demandez une copie de votre garantie, veuillez inclure votre numéro de produit, la période de garantie (indiquée sur votre étiquette de maintenance), votre nom et votre adresse postale. IMPORTANT NE retournez PAS votre produit HP aux adresses indiquées ci-dessus. Pour des produits provenant des États-Unis, accédez au site http://www.hp.com/go/contactHP. Pour une assistance technique au niveau international, accédez au site http://welcome.hp.com/country/ us/en/wwcontact_us.html. 1 Obtenir des informations Type d’informations Où trouver ● Configurer l'ordinateur. Quick Setup (Installation rapide) (ce guide) ● Utiliser l'ordinateur. ● Connectez-vous à Internet. Quick Setup (Installation rapide) (ce guide) ● Restaurer les paramètres d’usine. Guide de dépannage et de maintenance sur votre ordinateur. Sélectionnez l'application le HP Support Assistant (Service d'assistance HP) sur l'écran de démarrage, sélectionnez Poste de travail, puis sélectionnez les User guides (guides de l'utilisateur). ● Regarder les vidéos de démonstration sur l'utilisation des fonctions de l'ordinateur. Rendez-vous sur http://www.hp.com/supportvideos (en anglais uniquement) ● Apprenez à utiliser le système d’exploitation Microsoft Windows. ● Trouver des informations sur le mot de passe Windows. ● Trouver des liens vers les mises à jour des pilotes. ● Lire les questions fréquemment posées. Aide et support À partir de l'écran de démarrage, appuyez sur la touche a, puis sélectionnez Aide et support. Pour une assistance technique sur les États-Unis, accédez au site http://www.hp.com/go/contactHP. Pour une assistance technique au niveau international, accédez au site http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Outils de dépannage Windows 1. À partir de l'écran de démarrage, appuyez sur la touche p, puis sélectionnez Panneau de configuration. 2. Sélectionnez System and Security (Système et sécurité), puis dans Centre de maintenance, sélectionnez Résoudre des problèmes informatiques courants. ● Dépannez les problèmes matériels et logiciels les plus courants sur votre ordinateur. Guide de dépannage et de maintenance sur votre ordinateur. Sélectionnez l'application le HP Support Assistant (Service d'assistance HP) sur l'écran de démarrage, sélectionnez Poste de travail, puis sélectionnez les User guides (guides de l'utilisateur). 1 Type d’informations Où trouver ● Recherchez les manuels de l’utilisateur électroniques et les caractéristiques de votre modèle d’ordinateur. ● Commandez des pièces et recherchez une aide supplémentaire pour le dépannage. Site Web Assistance HP : http://www.hp.com/go/contactHP ● Mettez à niveau ou remplacez des composants de votre ordinateur. Guide de mise à niveau et d'entretien courant Site Web Assistance HP : http://www.hp.com/go/contactHP ● Recherchez des informations sur la garantie de votre ordinateur. HP Worldwide Limited Warranty and Technical Support (Garantie HP limitée internationale et support technique) incluse sur votre ordinateur. Sélectionnez l'application le HP Support Assistant (Service d'assistance HP) sur l'écran de démarrage, sélectionnez Poste de travail, puis sélectionnez les User guides (guides de l'utilisateur). ● Recevez des informations à jour et de l’aide de la part de la communauté Windows. http://www.hp.com/support/consumer-forum ● Raccorder à un téléviseur. Guide « Regarder et enregistrer des émissions télévisées » Sélectionnez l'application le HP Support Assistant (Service d'assistance HP) sur l'écran de démarrage, sélectionnez Poste de travail, puis sélectionnez les User guides (guides de l'utilisateur). Si le manuel ne s’y trouve pas, rendez-vous sur http://www.hp.com/go/ contactHP. 2 Chapitre 1 Obtenir des informations Type d’informations Où trouver ● Maintenir votre ordinateur. HP Support Assistant (Service d'assistance HP) : maintient les performances de votre ordinateur et résout les problèmes plus rapidement grâce aux mises à jour automatisées, aux diagnostics intégrés et à l’assistance guidée. Sélectionnez l'application HP Support Assistant (Service d'assistance HP) sur l'écran de démarrage. Guide de dépannage et de maintenance Sélectionnez l'application le HP Support Assistant (Service d'assistance HP) sur l'écran de démarrage, sélectionnez Poste de travail, puis sélectionnez les User guides (guides de l'utilisateur). Maintaining Your Computer (Maintenir votre ordinateur) (ce guide) ● Accédez aux notifications réglementaires et relatives à la sécurité. Notifications réglementaires, relatives à la sécurité et à l'environnement Sélectionnez l'application HP Support Assistant (Service d'assistance HP) sur l'écran de démarrage, sélectionnez Poste de travail, puis sélectionnez les User guides (guides de l'utilisateur) ou rendez-vous sur http://www.hp.com/go/contactHP. ● Trouver des informations relatives à l'ergonomie. Guide de sécurité et ergonomie du poste de travail Sélectionnez l'application HP Support Assistant (Service d'assistance HP) sur l'écran de démarrage, sélectionnez Poste de travail, puis sélectionnez les User guides (guides de l'utilisateur) ou rendez-vous sur http://www.hp.com/ergo. 3 2 Configuration de votre ordinateur AVERTISSEMENT ! Afin d'éviter tout risque de choc électrique ou de dommages à votre équipement : • Placez l'ordinateur dans un endroit éloigné et protégé de la poussière, de l'humidité et de la suie. Ces éléments peuvent augmenter la température interne, provoquer un incendie ou entraîner une électrocution. • Ne désactivez pas la fiche de mise à la terre du cordon d'alimentation. La mise à la terre est une caractéristique de sécurité importante. • Branchez le cordon d'alimentation dans une prise électrique mise à la terre à laquelle vous pouvez facilement accéder à tout moment. • Mettez l'équipement hors tension en débranchant le cordon d'alimentation de la prise électrique. Afin d'éviter une exposition directe au rayon laser, ne tentez pas d'ouvrir le boîtier du lecteur de CD-ROM ou de DVD. • Le bloc d'alimentation électrique est préréglé pour le pays ou la région où vous avez acheté votre ordinateur. Si vous déménagez, vérifiez bien la tension requise dans ce nouvel environnement avant de relier votre ordinateur à une prise de courant. L'ordinateur peut être très lourd ; veillez à adopter une position ergonomique adéquate lors de sa manipulation. Pour réduire les risques de blessures graves, lisez le manuel Sécurité et ergonomie du poste de travail. Le manuel est disponible sur le Web à l'adresse http://www.hp.com/ergo. 1. Placez l'ordinateur de telle sorte qu'aucune ouverture de ventilation ne soit obstruée et que le câblage ne se trouve pas dans un passage ou à un endroit où quelqu’un risque de marcher dessus ou de l'endommager en plaçant un meuble dessus. 2. Branchez tous les cordons d'alimentation du moniteur, de l'ordinateur et des accessoires à un appareil de protection contre les sautes de puissance sur lequel est mentionné tout spécialement une protection contre les sautes de puissance, une alimentation sans coupure (UPS) ou tout autre appareil similaire. Si l'ordinateur dispose d’un syntoniseur de télévision, d’un modem ou d’une connexion téléphonique, protégez aussi votre ordinateur en utilisant la protection contre les sautes de puissance à l’aide de ces entrées des signaux. Connectez le câble de votre téléviseur ou le cordon de téléphone à l’appareil de protection contre les sautes de puissance, puis connectez l'appareil à l’ordinateur. 3. Télécharger et installer les mises à jour du système d'exploitation. 4 Chapitre 2 Configuration de votre ordinateur a. Identifiez le système d'exploitation et la version actuels de votre ordinateur. (À partir de l'écran de démarrage, appuyez sur la touche p, sélectionnez Panneau de configuration, sélectionnez System and Security (Système et sécurité), puis sélectionnez Système. Le système d'exploitation et la version sont indiqués sous Spécifications.) b. Ouvrez votre navigateur Internet et allez sur http://welcome.hp.com/ country/us/en/wwcontact_us.html. c. Si besoin est, choisissez votre pays et la langue, puis cliquez sur Support et pilotes. d. Sélectionnez Téléchargement de pilotes et logiciels, tapez le nom et la référence de votre ordinateur dans le champ du produit, puis appuyez sur la touche Entrée. e. Si nécessaire, sélectionnez votre modèle d'ordinateur dans les résultats de la recherche du produit. f. Sélectionnez le système d'exploitation de votre ordinateur. g. Cliquez sur Télécharger pour chaque mise à jour que vous souhaitez télécharger. h. Suivez les instructions à l'écran pour installer chaque mise à jour téléchargée. 4. Vérifiez si le carton d'emballage de l'ordinateur contient des informations détaillées supplémentaires sous forme imprimée ou des mises à jour. 5. Lisez les Notifications réglementaires, relatives à la sécurité et à l'environnement incluses avec votre ordinateur. Sélectionnez l'application HP Support Assistant (Service d'assistance HP) sur l'écran de démarrage, sélectionnez Poste de travail, puis sélectionnez les User guides (guides de l'utilisateur). 6. Lisez le Guide de sécurité et ergonomie du poste de travail pour installer correctement votre poste de travail, savoir quelle posture prendre, avoir quelques conseils relatifs à la santé et aux habitudes de travail et connaître les consignes de sécurité concernant la mécanique et l’alimentation électrique de votre système. Sélectionnez l'application HP Support Assistant (Service d'assistance HP) sur l'écran de démarrage, sélectionnez Poste de travail, puis sélectionnez les User guides (guides de l'utilisateur) ou rendez-vous sur http://www.hp.com/ergo. Après la configuration initiale de l’ordinateur, vous pouvez, si vous le souhaitez, y installer des logiciels ou périphériques supplémentaires. Vérifiez la configuration requise (système d’exploitation, mémoire, etc.) avant d'acheter un nouveau logiciel ou un nouveau matériel pour votre ordinateur. Respectez les consignes du fabricant du logiciel pour installer le nouveau logiciel. 5 REMARQUE : N'utilisez que des logiciels originaux concédés sous licence. L'installation de logiciels copiés peut s'avérer instable, infecter l'ordinateur par un virus, ou être illégale. Les solutions de sécurité peuvent détecter le vol, les mauvaises manipulations et les attaques logicielles, mais elles ne peuvent pas les éviter. Connexion à Internet Étapes pour vous connecter à Internet : 1. Branchez le matériel conformément aux instructions de mise en route. 2. Accédez à un service Internet. Ouvrir un compte auprès d'un fournisseur de services Internet (ISP) Si vous disposez déjà d’un compte d’accès, passez cette étape et suivez les instructions données par le fournisseur. 3. En utilisant votre connexion Internet par le biais de votre FAI, ouvrez un navigateur Web et parcourez Internet. REMARQUE : Si vous avez des problèmes pour vous connecter à Internet, consultez Accès à Internet à la page 19. 6 Chapitre 2 Configuration de votre ordinateur 3 Installation de fonctionnalités supplémentaires Utilisation de Beats Audio™ Votre PC HP TouchSmart présente des connecteurs audio (écouteurs et sortie audio) qui sont optimisés pour des écouteurs Beats Audio™ et des systèmes audio externes (achetés séparément). Les modèles Select HP TouchSmart PC incluent également quatre haut-parleurs internes optimisés grâce à la technologie Beats et un bouton de basculement Beats sur le clavier. Votre ordinateur est prêt à l'utilisation pour que vous puissiez écouter de la musique avec le système Beats activé. Pour désactiver Beats, appuyez sur le bouton de basculement Beats ; l'icône de désactivation de Beats apparaît à l'écran. Pour activer Beats, appuyez à nouveau sur le bouton de basculement Beats. Si votre clavier ne présente pas le bouton de basculement Beats, appuyez sur Fn+B pour activer et désactiver Beats. Pour afficher l'interface de l'utilisateur de Beats, à partir de l'écran de démarrage, appuyez sur la touche b, puis sélectionnez HP Beats Audio (HP Beats Audio). Tout ce que vous avez à faire c'est de brancher les écouteurs Beats Audio dans le connecteur latéral pour écouteurs afin d'avoir une séparation des sons nette et claire. Afin de profiter du plein potentiel du système audio BEATS à l'aide des haut-parleurs internes, HP recommande de connecter un caisson de basse HP au connecteur Sub sur le panneau arrière. Si vous utilisez un système audio externe, branchez-le dans le connecteur de sortie audio sur le panneau arrière. Utilisation d'un moniteur HDMI Si votre ordinateur présente une carte graphique avec un connecteur HDMI (High Definition Multimedia Interface), Hewlett-Packard recommande d'utiliser un connecteur DVI ou VGA pour un moniteur, et d'utiliser le HDMI pour raccorder un téléviseur. Si vous utilisez le port HDMI pour connecter votre moniteur, il vous faudra peutêtre régler certains paramètres pour pouvoir entendre le son (reportez-vous aux procédures suivantes). C'est pour cela que HP vous recommande de connecter des haut-parleurs analogiques à l’ordinateur si vous souhaitez entendre le son lors de son installation initiale. Pour un affichage optimal, il se peut que vous ayez à ajuster le réglage de la résolution pour le moniteur (voir Ajustement de la résolution à la page 8). Conservez ce document pour référence future. REMARQUE : Si vous devez un jour restaurer le système d'exploitation de l'ordinateur avec le Gestionnaire de restauration, vous devrez également répéter ces procédures pour activer le son et ajuster la résolution pour le connecteur HDMI. Utilisation de Beats Audio™ 7 IMPORTANT : Vous devez connecter le moniteur HDMI à la carte graphique avant d'activer le son et d'ajuster la résolution. Activation du son 1. Appuyez sur la touche Windows du clavier pour afficher le Bureau. 2. Faites un clic droit sur l'icône du Volume (haut-parleur blanc) dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches. 3. Sélectionnez les Périphériques de lecture. La fenêtre Son s'ouvre. 4. Dans l’onglet Lecture, recherchez le périphérique par défaut. Il est possible qu’il soit repéré par un cercle vert muni d’une coche. Si le périphérique par défaut est l’un des suivants, votre moniteur HDMI est déjà activé : ● Audio haute définition NVIDIA (certains modèles uniquement) ● Audio haute définition ATI (certains modèles uniquement) ● Sortie HDMI Realtek Sélectionnez le bouton Annuler pour fermer la fenêtre, puis continuez avec la procédure suivante « Ajuster la résolution », si nécessaire. Si le périphérique par défaut n’est pas l’un de ces périphériques, passez à l’étape 5. 5. Si l’une des options HDMI suivantes est disponible dans l’onglet Lecture, sélectionnez-la : ● Audio haute définition NVIDIA (certains modèles uniquement) ● Audio haute définition ATI (certains modèles uniquement) Dans le cas contraire, sélectionnez la Sortie HDMI Realtek. 6. Sélectionnez Définir par défaut. 7. Sélectionnez OK pour fermer la fenêtre. Cela termine la procédure pour activer le son HDMI. Ajustement de la résolution Pour ajuster la résolution, suivez les instructions concernant votre type de carte graphique. Appuyez sur la touche Windows du clavier pour afficher le Bureau. Cliquez avec le bouton droit sur un endroit vide du bureau, puis : ● Si le Panneau de configuration NVIDIA est présent, suivez la procédure indiquée dans « Cartes graphiques NVIDIA ». ● Si le Catalyst Control Center est disponible, suivez la procédure indiquée dans « Cartes graphiques ATI ». ● Si uniquement la Résolution de l’écran est disponible, suivez la procédure indiquée dans « Autres cartes graphiques ». 8 Chapitre 3 Installation de fonctionnalités supplémentaires Cartes graphiques NVIDIA 1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide du Bureau, puis cliquez sur Panneau de configuration NVIDIA. La fenêtre Sélection de l’affichage s’ouvre. 2. Dans la zone Sélection d'une tâche, sur la gauche, dans Afficher, cliquez sur Changer la résolution. La fenêtre Changer la résolution s’ouvre. 3. Si votre ordinateur HP est connecté à un moniteur HP, assurez-vous que la case Afficher uniquement les résolutions TV n’est pas cochée. Si votre ordinateur HP est connecté à un moniteur autre que HP, assurez-vous que la case Afficher uniquement les résolutions TV est cochée. Au besoin, cliquez dans la case pour la décocher ou la cocher. 4. Fermez le panneau de configuration NVIDIA. Cela termine la procédure d'ajustement de la résolution pour les cartes graphiques NVIDIA. Cartes graphiques ATI 1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide du Bureau, puis cliquez sur Centre de contrôle Catalyst™. La fenêtre Catalyst Control Center s’ouvre. 2. Sélectionnez Cartes graphiques puis Ordinateurs de bureau et affichages dans le coin supérieur gauche de la fenêtre. 3. Dans la fenêtre Ordinateurs de bureau et affichages, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône du moniteur dans le coin inférieur gauche de la fenêtre et sélectionnez Configurer. La fenêtre DTV (HDMITM) 2 s’ouvre. 4. Si votre ordinateur HP est connecté à un moniteur HP, assurez-vous que la case Afficher uniquement les résolutions TV n’est pas cochée. Si votre ordinateur HP est connecté à un moniteur autre que HP, assurez-vous que la case Afficher uniquement les résolutions TV est cochée. Au besoin, cliquez dans la case pour la décocher ou la cocher. 5. Cliquez sur OK. Cela termine la procédure d'ajustement de la résolution pour cette option. Autres cartes graphiques 1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide du Bureau, puis cliquez sur Résolution d'écran. 2. Sélectionnez la résolution dans le menu déroulant. 3. Cliquez sur Appliquer, puis sur Conserver les modifications. Cela termine la procédure d'ajustement de la résolution pour cette option. Installation d'affichages multiples Utilisez les étapes suivantes pour vous connecter et installer des moniteurs supplémentaires : Installation d'affichages multiples 9 Ces instructions concernent une installation standard à deux moniteurs. Si vous avez acheté un système à double moniteur avec le logiciel ATI™ Eyefinity, suivez ces instructions pour une installation à deux (ou trois) moniteurs, puis passez aux instructions pour l'installation d'ATI Eyefinity Catalyst™. 1. Vérifiez que le PC est configuré selon les instructions dans l'affichage de l'installation. N'allumez pas le PC ou le moniteur. 2. Branchez les moniteurs à un connecteur d’affichage disponible à l’arrière du PC. Le type de connexion du moniteur doit correspondre au connecteur sur le PC. REMARQUE : L'installation à trois moniteurs requiert que vous achetiez séparément un moniteur et un câble supplémentaires. Le moniteur devrait avoir un connecteur DVI, HDMI, ou VGA. Un adaptateur DVI-to-VGA est requis pour les moniteurs avec un connecteur VGA. DisplayPort HDMI DVI ● Raccordez le câble DisplayPort au connecteur DisplayPort (requis). ● Raccordez le câble DVI au connecteur DVI inférieur. 3. Mettez chaque moniteur supplémentaire sous tension. 4. Appuyez sur le bouton d'alimentation de chaque écran d'affichage puis sur celui de l'ordinateur. Le témoin d'alimentation de chaque écran d'affichage prendra une couleur ambre ; ils deviendront bleus lorsque le PC démarrera. REMARQUE : Lors de l'installation initiale, seul un écran d'affichage est actif ; il se peut que vous voyiez divers états d'affichage (comme des écrans blancs, bleus, etc.) sur les autres écrans d'affichage jusqu'à ce que l'installation soit terminée. 5. Une fois l'installation terminée, vous verrez le bureau étendu sur tous les écrans d'affichage connectés. 6. Pour modifier le mode d'affichage d'un écran, sélectionnez Démarrer, à partir de l'écran de démarrage, appuyez sur la touche p, sélectionnez Panneau de configuration, sélectionnez Apparence et personnalisation, sélectionnez Afficher, puis sélectionnez l'option que vous souhaitez modifier et suivez les instructions à l'écran. 10 Chapitre 3 Installation de fonctionnalités supplémentaires Installation d'ATI Eyefinity Catalyst™ 1. Faites un clic droit sur l'icône Eyefinity Catalyst™ sur le bureau pour afficher ATI Catalyst Control Center™. 2. Sélectionnez CCC-Advanced, sélectionnez Carte graphique, sélectionnez Bureau et moniteurs puis suivez les instructions à l’écran pour configurer la disposition de l’affichage des deux ou trois moniteurs. Installation d'affichages multiples 11 4 Maintenir votre ordinateur Procédures de nettoyage Garder l’ordinateur propre, sans poussière ni saletés et à l’abri de la chaleur, permet de prolonger sa durée de vie. ● De la poussière, des poils d'animaux et autres particules peuvent s'accumuler, produisant un effet de « couverture » ; il peut en résulter une surchauffe des composants ou, dans le cas du clavier et de la souris, un fonctionnement incorrect et inefficace. ● Vérifiez votre système au minimum une fois par mois pour tout signe visible de poussière et de débris, et nettoyez-le au moins une fois tous les trois mois. ● Rendez-vous sur http://www.hp.com/go/contactHP pour des instructions de nettoyage supplémentaires. Nettoyage des grilles d’aération de l’ordinateur Les fentes d'aération permettent de refroidir l'ordinateur. Nettoyez ces fentes à l'aide d'un petit aspirateur manuel fonctionnant sur piles. Vous éviterez ainsi tout risque d'électrocution. 1. Passez l'aspirateur sur les fentes d'aération du boîtier de l'ordinateur. 2. Retirez tout débris accumulé sur ou autour des ports de l’ordinateur (par exemple, les connecteurs Ethernet et USB). Nettoyage du clavier et de la souris Pour le nettoyage des touches du clavier, utilisez un petit aspirateur à piles pour éviter d'endommager les touches ou les ressorts. 1. Aspirez entre les touches du clavier et le long des rainures. 2. Utilisez un chiffon sec et propre imbibé d’alcool isopropylique (à friction) pour nettoyer l’accumulation de débris sur les touches et les bords du clavier. 3. Nettoyez la souris et son cordon avec des chiffons nettoyants. Si vous utilisez une souris avec une boule, nettoyez aussi la boule et les roulettes à l’intérieur : 1. Retournez la souris et tournez la couronne du couvercle au-dessus de la boule dans le sens contraire des aiguilles d’une montre pour retirer la couronne et dégager la boule. 2. Rincez la boule avec de l’eau tiède savonneuse. 3. Nettoyez les roulettes à l’intérieur de la souris avec un coton-tige imbibé d’alcool isopropylique (à friction). 4. Une fois la boule et les roulettes complètement sèches, remettez-les en place, ainsi que la couronne du couvercle. 12 Chapitre 4 Maintenir votre ordinateur 5 Dépannage et maintenance Reportez-vous à la documentation fournie par le fabricant du produit pour obtenir de plus amples informations sur les problèmes spécifiques aux périphériques, comme les problèmes de moniteur ou d’imprimante. Les tableaux suivants présentent quelques problèmes que vous pourriez rencontrer lors de l’installation, du démarrage, ou de l’utilisation de votre ordinateur, ainsi que des solutions possibles. Pour plus d’informations ou des options supplémentaire pour le dépannage, consultez Obtenir des informations à la page 1. L’ordinateur ne démarre pas Symptôme Solution Message d'erreur : Erreur de disque dur. Redémarrez l'ordinateur. 1. Appuyez simultanément sur les touches Ctrl+Alt+Supprimer du clavier. 2. Sélectionnez l'icône Power (Mise sous tension), puis sélectionnez Redémarrer. Ou, appuyez sur le bouton Power (Mise sous tension) pendant cinq secondes ou plus pour éteindre l’ordinateur, puis appuyez sur le bouton de mise sous tension (Power) pour redémarrer l'ordinateur. 3. Si Windows s'ouvre, procédez à une sauvegarde immédiate de toutes vos données importantes sur un disque dur de sauvegarde. 4. Que vous ayez pu démarrer Windows ou non, contactez l'assistance technique. Le remplacement du lecteur de disque dur ou de la carte mère peut s'avérer nécessaire. L'ordinateur refuse de démarrer ou de s'allumer. Assurez-vous que les câbles qui relient l’ordinateur à la source d’alimentation externe sont correctement branchés. Lorsque les câbles reliant l’ordinateur à la source d’alimentation externe sont bien branchés et que la prise murale fonctionne correctement, le témoin d’alimentation vert à l’arrière de l’ordinateur doit s’allumer. Si ce n’est pas le cas, contactez l’assistance technique. Si l’écran (moniteur) n’affiche rien, le moniteur est probablement mal connecté. Connectez le moniteur à l’ordinateur, puis branchez-le et allumez-le. Voir Affichage (moniteur) à la page 15. Testez la prise murale en y connectant un autre dispositif électrique. L’ordinateur ne démarre pas 13 Symptôme Solution L’ordinateur semble bloqué et ne répond pas. Utilisez le Gestionnaire des tâches pour fermer les programmes qui ne répondent pas, ou pour redémarrer votre ordinateur : 1. Appuyez simultanément sur les touches Ctrl+Alt+Supprimer du clavier. 2. Sélectionnez le Gestionnaire des tâches. 3. Sélectionnez le programme qui ne répond pas, puis sélectionnez Fin de tâche. Si le problème persiste après avoir fermé le programme, redémarrez l’ordinateur : 1. Appuyez simultanément sur les touches Ctrl+Alt+Supprimer du clavier. 2. Sélectionnez l'icône Power (Mise sous tension), puis sélectionnez Redémarrer. Ou, appuyez sur le bouton de mise sous tension (Power) pendant cinq secondes ou plus pour éteindre l’ordinateur, puis appuyez sur le bouton de mise sous tension (Power) pour redémarrer l'ordinateur. Message d'erreur : Disque système invalide ou Disque non système ou Erreur disque. Lorsque le voyant d'activité s'éteint, retirez le disque et appuyez sur la barre d'espace du clavier. L'ordinateur doit maintenant démarrer. Alimentation Symptôme Solution L'ordinateur ne s'éteint pas lorsque vous appuyez sur le bouton de mise sous tension. Appuyez sur le bouton d'alimentation (Power) et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne. Vérifiez les paramètres d’alimentation. L’ordinateur s’éteint automatiqueme nt. ● La température ambiante est peut-être trop élevée. Laissez-le refroidir. ● Vérifiez que les aérations de l’ordinateur ne sont pas obstruées et que le ventilateur interne fonctionne — consultez Procédures de nettoyage à la page 12. (Il est possible que votre ordinateur ne soit pas équipé d’un ventilateur interne.) 14 Chapitre 5 Dépannage et maintenance Affichage (moniteur) Symptôme Solution L’écran n'affiche rien, et le voyant d’alimentation du moniteur est éteint. Rebranchez le câble d’alimentation au dos du moniteur et à la prise murale. Appuyez sur l'interrupteur du moniteur. L’écran n’affiche rien. Appuyez sur la barre d'espace du clavier ou déplacez la souris pour réactiver l'affichage. Appuyez sur le bouton de Veille (certains modèles uniquement) ou sur la touche Échap du clavier pour sortir du mode Veille. Appuyez sur le bouton de mise sous tension (Power) pour mettre l'ordinateur en marche. Assurez-vous qu’aucune broche du connecteur vidéo du moniteur n’est endommagée : ● Si l’une des broches est endommagée, remplacez le câble de connexion du moniteur. ● Si toutes les broches sont en bon état, rebranchez le câble de connexion du moniteur à l’ordinateur. Si vous avez une installation à plusieurs moniteurs, reportez-vous à Installation d'affichages multiples à la page 9. Clavier et souris (avec câble) Symptôme Solution Votre ordinateur ne reconnaît pas les commandes ou les combinaisons de touches du clavier. Utilisez la souris pour éteindre l’ordinateur, déconnectez et reconnectez le clavier à l’arrière de l’ordinateur, puis redémarrez votre ordinateur. La souris (avec câble) ne fonctionne pas ou n'est pas détectée après l'installation. Débranchez et rebranchez le câble de la souris à l’ordinateur. Si la souris n’est toujours pas détectée, éteignez l’ordinateur, déconnectez et reconnectez le câble de la souris, puis rallumez l’ordinateur. Affichage (moniteur) 15 Symptôme Solution Le curseur ne se déplace pas lorsque les touches fléchées du clavier numérique sont utilisées. Appuyez sur Verr Num sur le clavier pour désactiver Verr Num, afin de pouvoir utiliser les touches fléchées du clavier numérique. Le curseur ne suit pas les mouvements de la souris. Utilisez le clavier pour enregistrer les modifications dans tous les programmes ouverts, puis redémarrez votre ordinateur. 1. Appuyez simultanément sur les touches Alt+Tabulation pour accéder à un programme ouvert. 2. Appuyez simultanément sur les touches Ctrl et S pour enregistrer vos modifications dans le programme choisi. (Ctrl+S est le raccourci clavier de l'option Enregistrer dans la plupart des programmes mais pas tous.) 3. Répétez les étapes 1 et 2 pour enregistrer les modifications dans tous les programmes ouverts. 4. Après avoir sauvegardé toutes les modifications dans tous les programmes ouverts, appuyez sur le bouton de mise sous tension (Power) pour éteindre l'ordinateur. 5. Une fois la procédure d'arrêt terminée, débranchez et rebranchez la prise de la souris à l'arrière de l'ordinateur et redémarrez votre ordinateur. 16 Chapitre 5 Dépannage et maintenance Clavier et souris (sans fil) Symptôme Solution Le clavier ou la souris sans fil ne fonctionne pas ou n'est pas détecté(e) après l'installation. ● Assurez-vous d’utiliser un clavier ou une souris sans fil situé à portée du récepteur, approximativement 3 mètres (10 pieds) pour une utilisation normale, et 30 cm (12 pouces) lors de la configuration initiale ou de la resynchronisation. ● Assurez-vous que la souris n’est pas en mode veille (après 20 minutes d'inactivité). Cliquez sur le bouton gauche de la souris pour la réactiver. ● Remplacez les piles du clavier et de la souris. ● Resynchronisez le clavier et la souris avec le récepteur en exécutant les étapes suivantes. Le récepteur, le clavier sans fil et la souris sans fil illustrés ci-après ne sont que de simples exemples. Vos modèles peuvent varier. IMPORTANT : Au cours de ces étapes, placez le clavier et la souris sans fil au même niveau que le récepteur, à 30 cm (12 pouces) du récepteur, et à l’écart de toute source d’interférences, comme d’autres périphériques. 1. Débranchez le récepteur d’un connecteur USB de votre ordinateur, puis rebranchez-le. Le modèle de votre ordinateur peut disposer d’un connecteur dédié pour le récepteur. Le cas échéant, utilisez un des connecteurs USB situés à l'avant de l’ordinateur. 2. Vérifiez que la souris est bien allumée (A), puis appuyez et maintenez le bouton Connexion enfoncé (B) sous la souris pendant 5 à 10 secondes jusqu'à ce que le témoin lumineux du récepteur s'allume ou s'arrête de clignoter. Le récepteur se déconnecte au bout de 60 secondes. Afin de vous assurer que la connexion a bien été établie et que le récepteur ne s'est pas déconnecté, déplacez la souris et vérifiez la réponse sur l'écran. Off On Connect A B 3. Une fois la connexion avec la souris établie, continuez en suivant les étapes suivantes pour répéter la procédure pour le clavier. 4. Appuyez sur le bouton Connexion (C) sous le clavier et maintenez-le enfoncé pendant 5 à 10 secondes jusqu'à ce que le témoin du récepteur s'allume ou s'arrête de clignoter. C Clavier et souris (sans fil) 17 Haut-parleurs et son Symptôme Solution Il n’y a pas de son. 1. À partir de l'écran de démarrage, appuyez sur la touche p, sélectionnez Panneau de configuration, puis sélectionnez System and Security (Système et sécurité). 2. Sous Centre de maintenance, sélectionnez Résoudre des problèmes informatiques courants, puis sélectionnez Résoudre les problèmes liés aux lectures audio. Si vous utilisez un connecteur HDMI avec la carte graphique (certains modèles uniquement) pour connecter votre moniteur à l'ordinateur, connectez également des haut-parleurs analogiques au connecteur de sortie audio pour entendre les sons lors de la configuration initiale de votre ordinateur. Reportez-vous aux instructions de mise en route pour savoir comment connecter les haut-parleurs analogiques. Si vous utilisez des haut-parleurs intégrés dans le moniteur, utilisez le bouton de volume du panneau avant du moniteur pour régler le volume. Utilisez les boutons du panneau avant pour ouvrir l'interface OSD (réglage à l'écran) et vous assurer que le son (audio) est activé et que le volume est réglé comme il se doit. Assurez-vous d’avoir branché des haut-parleurs sous tension (actifs) et qu’ils sont allumés. Éteignez l'ordinateur, débranchez et rebranchez les haut-parleurs. Assurez-vous que les haut-parleurs sont branchés dans un connecteur audio, pas dans un connecteur Line In ou de casque d’écoute. Pour quitter le mode Veille, appuyez sur le bouton Veille (certains modèles uniquement) ou sur la touche Echap. Débranchez les éventuels écouteurs connectés à l'ordinateur, ou votre système de hautparleurs. Le volume est très faible ou insatisfaisant. Assurez-vous d’avoir connecté les haut-parleurs au connecteur Audio Out (vert pâle) à l’arrière de l’ordinateur. (D’autres connecteurs audio sont utilisés pour les haut-parleurs à plusieurs canaux.) Des haut-parleurs non alimentés (haut-parleurs sans source d’alimentation propre, comme des piles ou un câble d’alimentation) ne fournissent pas un son suffisant. Remplacez-les par des haut-parleurs alimentés. 18 Chapitre 5 Dépannage et maintenance Accès à Internet Symptôme Solution Les programmes Internet ne démarrent pas automatiquement. Ouvrez une session Internet et lancez le programme de votre choix. Impossible d’établir une connexion à Internet. 1. À partir de l'écran de démarrage, appuyez sur la touche p, puis sélectionnez Panneau de configuration. 2. Sous Réseau et Internet, sélectionnez Connexion à Internet. Vérifiez si vous utilisez des câbles adaptés à votre type de connexion Internet. Votre ordinateur peut être équipé d’un modem pour réseau commuté et d’une carte réseau Ethernet (également appelée carte d’interface réseau ou NIC). Un modem utilise un câble de téléphone standard alors que la carte réseau utilise un câble réseau pour se connecter à un réseau local (LAN). Ne connectez pas un câble téléphonique à la carte réseau, et ne branchez pas un câble réseau sur une ligne téléphonique ; cela pourrait endommager la carte réseau. Exécutez l'assistant de configuration sans fil. 1. À partir de l'écran de démarrage, appuyez sur la touche p, sélectionnez Panneau de configuration, sélectionnez Réseau et Internet, puis sélectionnez Centre Réseau et partage. 2. Dans la fenêtre Centre Réseau et partage, sélectionnez Configurer une nouvelle connexion ou un nouveau réseau pour ouvrir l’assistant, puis suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Si votre système dispose d’une antenne externe, essayez de placer l’antenne dans une meilleure position. Si l’antenne est interne, essayez de déplacer l’ordinateur. Essayez de vous connecter plus tard, ou prenez contact avec votre fournisseur d'accès à Internet (FAI) pour obtenir de l’aide. Accès à Internet 19 Dépannage du logiciel Pour corriger des problèmes logiciels, essayez ces méthodes : ● Éteignez complètement l'ordinateur puis rallumez-le. C'est la manière la plus facile (et parfois la meilleure). ● Mettez à jour les pilotes (voir section suivante, "Mise à jour des pilotes de périphériques"). ● Utilisez le programme Restauration du système de Microsoft et procédez à une réinstallation des pilotes matériels (voir Restauration du système Microsoft plus loin dans ce tableau). — Restaure la configuration qu'utilisait votre ordinateur avant l'installation du logiciel. ● Réinstallez le programme ou le pilote matériel (voir "Réinstallation des logiciels et des pilotes matériels" plus loin dans ce tableau). — Restaure les paramètres d'usine du logiciel (s'il a été fourni avec le produit) ou du pilote matériel. ● Réinstallation système (voir Guide de dépannage et de maintenance sur votre ordinateur. Sélectionnez l'application HP Support Assistant (Service d'assistance HP) sur l'écran de démarrage, sélectionnez Poste de travail, puis sélectionnez les User guides (guides de l'utilisateur)). — Efface et reformate le disque dur, puis réinstalle le système d’exploitation, les programmes et les pilotes. Cela efface tous les fichiers de données que vous avez créés. Mise à jour des pilotes de périphériques Effectuez la procédure suivante pour mettre à jour un pilote ou revenir à une version antérieure du pilote si le plus récent ne résout pas votre problème : 1. À partir de l'écran de démarrage, appuyez sur la touche p, puis sélectionnez Panneau de configuration. 2. Sélectionnez System and Security (Système et sécurité), puis dans la zone Système, sélectionnez Gestionnaire de périphériques. 3. Sélectionnez la flèche pour développer le type de périphérique que vous souhaitez mettre à jour ou que vous voulez restaurer. (Les pilotes DVD/CD-ROM par exemple.) 4. Double-cliquez sur l'élément concerné (par exemple, HP DVD Writer 640b). 5. Sélectionnez l'onglet Pilote. 6. Pour mettre un pilote à jour, sélectionnez Mettre à jour le pilote et suivez les instructions à l'écran. Ou, pour revenir à une version antérieure d’un pilote, sélectionnez Restaurer le pilote, puis suivez les instructions à l'écran. 20 Chapitre 5 Dépannage et maintenance Restauration du système de Microsoft Si vous rencontrez un problème qui peut être dû à un logiciel installé sur votre ordinateur, utilisez la fonction Restauration du système pour ramener votre ordinateur à son état lors d’un point de reprise précédent. Vous pouvez aussi établir ces points manuellement. REMARQUE : Utilisez toujours la procédure Restauration du système avant d’utiliser le programme Récupération système. Pour commencer la restauration d'un système ou pour ajouter des points de restauration manuellement : 1. Fermez tous les programmes. 2. À partir de l'écran de démarrage, appuyez sur la touche p, puis sélectionnez Panneau de configuration. 3. Sélectionnez System and Security (Système et sécurité), sélectionnez Système, puis sélectionnez Protection du système. 4. Sélectionnez l'onglet Protection du système sur l'écran des Propriétés système. 5. Conformez-vous aux instructions qui s’affichent à l’écran. Dépannage du logiciel 21 Réinstallation des logiciels et des pilotes Si une application ou un pilote installé en usine est endommagé, vous pouvez les réinstaller à l'aide du programme Gestionnaire de réinstallation (certains modèles uniquement). REMARQUE : N'utilisez pas le Gestionnaire de réinstallation pour réinstaller les logiciels contenus sur les CD ou les DVD qui se trouvaient dans l’emballage de votre ordinateur. Réinstallez ces programmes directement à partir des CD ou des DVD. Avant de désinstaller un programme, assurez-vous que vous disposez d’un moyen de le réinstaller ultérieurement. Assurez-vous d'être certain qu’il est encore disponible à l’endroit d’où vous l’aviez installé initialement (par exemple, un disque ou Internet). Vous pouvez aussi vous assurer que la liste des programmes que vous pouvez réinstaller à partir du Gestionnaire de récupération. Pour consulter la liste des programmes installables à partir du Gestionnaire de réinstallation : 1. À partir de l'écran de démarrage, appuyez sur la touche g, puis sélectionnez Gestionnaire de réinstallation. Si vous y êtes invité, cliquez sur Oui pour autoriser le programme à continuer. 2. Sous I need help immediately (J’ai besoin d’aide immédiatement), sélectionnez Software Program Reinstallation (Réinstallation des logiciels). 3. Sélectionnez Suivant sur l’écran de bienvenue. Une liste de programmes s’ouvre. Vérifiez si votre programme est présent. Pour réinstaller un programme à l'aide du Gestionnaire de récupération : 1. À partir de l'écran de démarrage, appuyez sur la touche g, puis sélectionnez Gestionnaire de réinstallation. 2. Sélectionnez Software Program Reinstallation (Réinstallation des logiciels), puis sélectionnez Suivant sur l'écran de Bienvenue. 3. Choisissez le programme que vous souhaitez réinstaller, sélectionnez Suivant et suivez les instructions qui apparaissent à l’écran. 4. Après la récupération, redémarrez l'ordinateur. Cette dernière étape est impérative. Vous devez toujours redémarrer l'ordinateur lorsque vous avez terminé de réinstaller des applications ou des pilotes. Pour désinstaller un programme : 1. Fermez tous les programmes et les dossiers. 2. À partir de l'écran de démarrage, appuyez sur la touche p, puis sélectionnez Panneau de configuration. 3. Sous Programme, sélectionnez Désinstaller un programme. 4. Sélectionnez le programme à supprimer, puis sélectionnez Désinstaller. 22 Chapitre 5 Dépannage et maintenance 6 Informations sur l'assistance technique Informations sur l'assistance technique Simple d'accès. Facile à utiliser. Le service d'assistance clientèle HP déjà plusieurs fois récompensé incarne notre engagement à vous aider pour profiter au mieux de votre ordinateur. Que ce soit par le biais des outils installés sur votre ordinateur, des informations disponibles sur Internet, par téléphone ou par l'entremise de votre détaillant local, vous trouverez des réponses à tout. Avant de contacter le Centre d'aide à la clientèle de HP, il est important d'avoir les informations suivantes à portée de main. ● Numéro de modèle ● Numéro du produit ● Numéro de série ● Numéro de version logicielle ● Système d'exploitation ● Date d'achat Nous vous invitons à prendre note des informations suivantes concernant votre ordinateur en vue d'y faire référence ultérieurement. Les quatre premiers éléments de la liste (numéro de modèle, numéro de produit, numéro de série et numéro de version logicielle) peuvent être consultés à l'aide du HP Support Information (Informations sur le support technique HP). À partir de l'écran de démarrage, appuyez sur la touche s, puis sélectionnez HP Support Information (Informations sur le support technique HP). N'oubliez pas d'enregistrer votre achat ! Rendez-vous sur : http://www.hp.com/apac/register. Obtenir de l'aide 1. Utilisez Aide et support Windows pour répondre à vos questions concernant le matériel et les logiciels. À partir de l'écran de démarrage, appuyez sur la touche a, puis sélectionnez Aide et support. 2. Utilisez le service d'assistance. À partir de l'écran de démarrage, appuyez sur la touche s, puis sélectionnez HP Support Assistant (Service d'assistance HP). Le HP Support Assistant (Service d'assistance HP) vous apportera des informations utiles concernant le dépannage et les diagnostics, vous pourrez y trouver : Informations sur l'assistance technique 23 ● support par e-mail ● conversation en temps réel avec des spécialistes de l’assistance technique HP qualifiés ● numéros de téléphone du support technique 3. Pour obtenir une aide en ligne, allez sur le site Web du HP Customer Care Center (Centre d'aide à la clientèle HP) à l'adresse suivante : http://www.hp.com/go/contactHP. Une assistance téléphonique pour que vous puissiez démarrer est assurée pendant trente (30) jours à partir de la date à laquelle vous avez acheté votre ordinateur. Après trente (30) jours, des frais peuvent être facturés, mais l'assistance est toujours disponible. Service clientèle pour les réparations Si votre ordinateur a besoin de réparations ou de remplacement de pièces, vous avez deux options : ● Vous pouvez facilement remplacer de nombreux éléments de votre ordinateur qui sont considérés comme des pièces remplaçables par l'utilisateur. Il s'agit de la méthode de réparation la plus rapide, étant donné que nous pouvons souvent envoyer la pièce directement à votre domicile ou à votre bureau en quelques jours. (Il se peut que cette option ne soit pas disponible dans tous les pays ou toutes les régions.) ● Si une réparation s'impose, le HP Customer Care Center (Centre d'aide à la clientèle HP) prendra les dispositions nécessaires pour réparer votre ordinateur. Ces services sont assurés pendant la période de garantie. Il existe quelques limitations et exclusions de garantie (ainsi que certains détails importants), qui sont décrits dans le guide de la HP Worldwide Limited Warranty and Technical Support (Garantie HP limitée internationale et support technique). Avant de mettre à niveau votre matériel Les mises à niveau matérielles que vous avez l'intention de faire devraient être effectuées uniquement après que vous ayez entièrement configuré votre nouvel ordinateur. Reportez-vous aux instructions de configuration au début de ce guide pour vous aider. Si vous rencontrez des problèmes pour configurer votre système et le mettre en marche, veuillez immédiatement contacter le HP Customer Care Center (Centre d'aide à la clientèle HP) indiqué précédemment dans ce guide, et un représentant à la clientèle HP vous aidera. Cela doit être fait avant de tenter toute mise à niveau de votre système. En brisant le sceau de sécurité à l'arrière de l'ordinateur, vous confirmez que l'ordinateur fonctionnait correctement avant que vous ne tentiez de mettre à niveau votre système. Une fois le sceau de sécurité brisé, votre ordinateur est alors, dans la mesure permise par la loi locale, couvert par les conditions figurant 24 Chapitre 6 Informations sur l'assistance technique dans le guide HP Worldwide Limited Warranty and Technical Support (Garantie HP limitée internationale et support technique). Avant de mettre à niveau votre matériel 25 Printed in The power to make a change Thank you for your purchase. HP is dedicated to producing the highest quality, best performing, and easiest to use computers in the world. HP also designed this product with the environment in mind. If this computer is a replacement for an older computer you no longer need, go to www.hp.com/go/recycle to find out if HP can help you dispose of your old computer with minimum impact on the planet. Le pouvoir de changer les choses Nous vous remercions pour votre achat. HP est spécialisé dans le développement et la fabrication d'ordinateurs de très haute qualité et parmi les plus performants et les plus simples à utiliser dans le monde. HP a également conçu ce produit dans un souci de respect de l'environnement. Si cet ordinateur vient en remplacement d'un ancien ordinateur dont vous n'avez plus besoin, rendez-vous sur la page www.hp.com/go/recycle pour savoir si HP peut vous aider à vous débarrasser de votre ancien ordinateur avec un impact minimal pour la planète. *700601-DN1* 700601-DN1
MARQUE: HP REFERENCE: COMPAQ 100-425 NFM CODIC: 4039220 12” (30cm) HDMI DVI VGA DisplayPort DVI/HDMI DVI/VGA http://www.hp.com/go/contactHP http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html Droit d'auteur et licence © Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. Les garanties relatives aux produits et aux services HP sont décrites dans les déclarations de garantie limitée expresse qui les accompagnent. Aucun élément du présent document ne peut être interprété comme constituant une garantie supplémentaire. HP ne saurait être tenu pour responsable des erreurs ou omissions de nature technique ou rédactionnelle qui pourraient subsister dans le présent document. Ce produit intègre une technologie de protection des droits d’auteur qui est protégée par des brevets américains et par d’autres droits à la propriété intellectuelle. L'utilisation de cette technologie de protection des droits d’auteur doit être autorisée par Macrovision et est destinée à l'usage des particuliers ou d'autres utilisations de visualisation limitée dans l'absence d'autre autorisation de Macrovision. La rétroingénierie ou le désassemblage du produit sont interdits. Microsoft et Windows sont des marques commerciales de Microsoft Corporation aux Etats-Unis et dans d'autres pays. HP est en faveur d'une utilisation licite des technologies et n'appuie pas ni n'encourage l'utilisation de produits pour d'autres fins que celles autorisées par la loi sur les droits d'auteur. Informations sur le produit Ce manuel décrit des fonctions communes à la plupart des modèles. Cependant, certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles sur votre ordinateur. Les informations contenues dans le présent document peuvent faire l’objet de modifications sans préavis. Déclaration de garantie d'impression à la demande Vous trouverez la garantie limitée HP expressément fournie applicable à votre produit dans le même emplacement que les guides de l'utilisateur sur votre ordinateur et/ou dans le CD/DVD livré dans la boîte. Pour certains pays/ certaines régions, une garantie limitée HP imprimée est fournie dans l'emballage. Dans certains pays/régions où la garantie n'est pas fournie au format imprimé, vous pouvez demander une copie imprimée via l'adresse hp.com/go/orderdocuments ou écrire à : Amérique du nord : Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd., Boise, ID 83714, ÉtatsUnis Europe, Moyen-Orient, Afrique : HewlettPackard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italie Asie du Pacifique : Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapour 911507 Lorsque vous demandez une copie de votre garantie, veuillez inclure votre numéro de produit, la période de garantie (indiquée sur votre étiquette de maintenance), votre nom et votre adresse postale. IMPORTANT NE retournez PAS votre produit HP aux adresses indiquées ci-dessus. Pour des produits provenant des États-Unis, accédez au site http://www.hp.com/go/contactHP. Pour une assistance technique au niveau international, accédez au site http://welcome.hp.com/country/ us/en/wwcontact_us.html. 1 Obtenir des informations Type d’informations Où trouver ● Configurer l'ordinateur. Quick Setup (Installation rapide) (ce guide) ● Utiliser l'ordinateur. ● Connectez-vous à Internet. Quick Setup (Installation rapide) (ce guide) ● Restaurer les paramètres d’usine. Guide de dépannage et de maintenance sur votre ordinateur. Sélectionnez l'application le HP Support Assistant (Service d'assistance HP) sur l'écran de démarrage, sélectionnez Poste de travail, puis sélectionnez les User guides (guides de l'utilisateur). ● Regarder les vidéos de démonstration sur l'utilisation des fonctions de l'ordinateur. Rendez-vous sur http://www.hp.com/supportvideos (en anglais uniquement) ● Apprenez à utiliser le système d’exploitation Microsoft Windows. ● Trouver des informations sur le mot de passe Windows. ● Trouver des liens vers les mises à jour des pilotes. ● Lire les questions fréquemment posées. Aide et support À partir de l'écran de démarrage, appuyez sur la touche a, puis sélectionnez Aide et support. Pour une assistance technique sur les États-Unis, accédez au site http://www.hp.com/go/contactHP. Pour une assistance technique au niveau international, accédez au site http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Outils de dépannage Windows 1. À partir de l'écran de démarrage, appuyez sur la touche p, puis sélectionnez Panneau de configuration. 2. Sélectionnez System and Security (Système et sécurité), puis dans Centre de maintenance, sélectionnez Résoudre des problèmes informatiques courants. ● Dépannez les problèmes matériels et logiciels les plus courants sur votre ordinateur. Guide de dépannage et de maintenance sur votre ordinateur. Sélectionnez l'application le HP Support Assistant (Service d'assistance HP) sur l'écran de démarrage, sélectionnez Poste de travail, puis sélectionnez les User guides (guides de l'utilisateur). 1 Type d’informations Où trouver ● Recherchez les manuels de l’utilisateur électroniques et les caractéristiques de votre modèle d’ordinateur. ● Commandez des pièces et recherchez une aide supplémentaire pour le dépannage. Site Web Assistance HP : http://www.hp.com/go/contactHP ● Mettez à niveau ou remplacez des composants de votre ordinateur. Guide de mise à niveau et d'entretien courant Site Web Assistance HP : http://www.hp.com/go/contactHP ● Recherchez des informations sur la garantie de votre ordinateur. HP Worldwide Limited Warranty and Technical Support (Garantie HP limitée internationale et support technique) incluse sur votre ordinateur. Sélectionnez l'application le HP Support Assistant (Service d'assistance HP) sur l'écran de démarrage, sélectionnez Poste de travail, puis sélectionnez les User guides (guides de l'utilisateur). ● Recevez des informations à jour et de l’aide de la part de la communauté Windows. http://www.hp.com/support/consumer-forum ● Raccorder à un téléviseur. Guide « Regarder et enregistrer des émissions télévisées » Sélectionnez l'application le HP Support Assistant (Service d'assistance HP) sur l'écran de démarrage, sélectionnez Poste de travail, puis sélectionnez les User guides (guides de l'utilisateur). Si le manuel ne s’y trouve pas, rendez-vous sur http://www.hp.com/go/ contactHP. 2 Chapitre 1 Obtenir des informations Type d’informations Où trouver ● Maintenir votre ordinateur. HP Support Assistant (Service d'assistance HP) : maintient les performances de votre ordinateur et résout les problèmes plus rapidement grâce aux mises à jour automatisées, aux diagnostics intégrés et à l’assistance guidée. Sélectionnez l'application HP Support Assistant (Service d'assistance HP) sur l'écran de démarrage. Guide de dépannage et de maintenance Sélectionnez l'application le HP Support Assistant (Service d'assistance HP) sur l'écran de démarrage, sélectionnez Poste de travail, puis sélectionnez les User guides (guides de l'utilisateur). Maintaining Your Computer (Maintenir votre ordinateur) (ce guide) ● Accédez aux notifications réglementaires et relatives à la sécurité. Notifications réglementaires, relatives à la sécurité et à l'environnement Sélectionnez l'application HP Support Assistant (Service d'assistance HP) sur l'écran de démarrage, sélectionnez Poste de travail, puis sélectionnez les User guides (guides de l'utilisateur) ou rendez-vous sur http://www.hp.com/go/contactHP. ● Trouver des informations relatives à l'ergonomie. Guide de sécurité et ergonomie du poste de travail Sélectionnez l'application HP Support Assistant (Service d'assistance HP) sur l'écran de démarrage, sélectionnez Poste de travail, puis sélectionnez les User guides (guides de l'utilisateur) ou rendez-vous sur http://www.hp.com/ergo. 3 2 Configuration de votre ordinateur AVERTISSEMENT ! Afin d'éviter tout risque de choc électrique ou de dommages à votre équipement : • Placez l'ordinateur dans un endroit éloigné et protégé de la poussière, de l'humidité et de la suie. Ces éléments peuvent augmenter la température interne, provoquer un incendie ou entraîner une électrocution. • Ne désactivez pas la fiche de mise à la terre du cordon d'alimentation. La mise à la terre est une caractéristique de sécurité importante. • Branchez le cordon d'alimentation dans une prise électrique mise à la terre à laquelle vous pouvez facilement accéder à tout moment. • Mettez l'équipement hors tension en débranchant le cordon d'alimentation de la prise électrique. Afin d'éviter une exposition directe au rayon laser, ne tentez pas d'ouvrir le boîtier du lecteur de CD-ROM ou de DVD. • Le bloc d'alimentation électrique est préréglé pour le pays ou la région où vous avez acheté votre ordinateur. Si vous déménagez, vérifiez bien la tension requise dans ce nouvel environnement avant de relier votre ordinateur à une prise de courant. L'ordinateur peut être très lourd ; veillez à adopter une position ergonomique adéquate lors de sa manipulation. Pour réduire les risques de blessures graves, lisez le manuel Sécurité et ergonomie du poste de travail. Le manuel est disponible sur le Web à l'adresse http://www.hp.com/ergo. 1. Placez l'ordinateur de telle sorte qu'aucune ouverture de ventilation ne soit obstruée et que le câblage ne se trouve pas dans un passage ou à un endroit où quelqu’un risque de marcher dessus ou de l'endommager en plaçant un meuble dessus. 2. Branchez tous les cordons d'alimentation du moniteur, de l'ordinateur et des accessoires à un appareil de protection contre les sautes de puissance sur lequel est mentionné tout spécialement une protection contre les sautes de puissance, une alimentation sans coupure (UPS) ou tout autre appareil similaire. Si l'ordinateur dispose d’un syntoniseur de télévision, d’un modem ou d’une connexion téléphonique, protégez aussi votre ordinateur en utilisant la protection contre les sautes de puissance à l’aide de ces entrées des signaux. Connectez le câble de votre téléviseur ou le cordon de téléphone à l’appareil de protection contre les sautes de puissance, puis connectez l'appareil à l’ordinateur. 3. Télécharger et installer les mises à jour du système d'exploitation. 4 Chapitre 2 Configuration de votre ordinateur a. Identifiez le système d'exploitation et la version actuels de votre ordinateur. (À partir de l'écran de démarrage, appuyez sur la touche p, sélectionnez Panneau de configuration, sélectionnez System and Security (Système et sécurité), puis sélectionnez Système. Le système d'exploitation et la version sont indiqués sous Spécifications.) b. Ouvrez votre navigateur Internet et allez sur http://welcome.hp.com/ country/us/en/wwcontact_us.html. c. Si besoin est, choisissez votre pays et la langue, puis cliquez sur Support et pilotes. d. Sélectionnez Téléchargement de pilotes et logiciels, tapez le nom et la référence de votre ordinateur dans le champ du produit, puis appuyez sur la touche Entrée. e. Si nécessaire, sélectionnez votre modèle d'ordinateur dans les résultats de la recherche du produit. f. Sélectionnez le système d'exploitation de votre ordinateur. g. Cliquez sur Télécharger pour chaque mise à jour que vous souhaitez télécharger. h. Suivez les instructions à l'écran pour installer chaque mise à jour téléchargée. 4. Vérifiez si le carton d'emballage de l'ordinateur contient des informations détaillées supplémentaires sous forme imprimée ou des mises à jour. 5. Lisez les Notifications réglementaires, relatives à la sécurité et à l'environnement incluses avec votre ordinateur. Sélectionnez l'application HP Support Assistant (Service d'assistance HP) sur l'écran de démarrage, sélectionnez Poste de travail, puis sélectionnez les User guides (guides de l'utilisateur). 6. Lisez le Guide de sécurité et ergonomie du poste de travail pour installer correctement votre poste de travail, savoir quelle posture prendre, avoir quelques conseils relatifs à la santé et aux habitudes de travail et connaître les consignes de sécurité concernant la mécanique et l’alimentation électrique de votre système. Sélectionnez l'application HP Support Assistant (Service d'assistance HP) sur l'écran de démarrage, sélectionnez Poste de travail, puis sélectionnez les User guides (guides de l'utilisateur) ou rendez-vous sur http://www.hp.com/ergo. Après la configuration initiale de l’ordinateur, vous pouvez, si vous le souhaitez, y installer des logiciels ou périphériques supplémentaires. Vérifiez la configuration requise (système d’exploitation, mémoire, etc.) avant d'acheter un nouveau logiciel ou un nouveau matériel pour votre ordinateur. Respectez les consignes du fabricant du logiciel pour installer le nouveau logiciel. 5 REMARQUE : N'utilisez que des logiciels originaux concédés sous licence. L'installation de logiciels copiés peut s'avérer instable, infecter l'ordinateur par un virus, ou être illégale. Les solutions de sécurité peuvent détecter le vol, les mauvaises manipulations et les attaques logicielles, mais elles ne peuvent pas les éviter. Connexion à Internet Étapes pour vous connecter à Internet : 1. Branchez le matériel conformément aux instructions de mise en route. 2. Accédez à un service Internet. Ouvrir un compte auprès d'un fournisseur de services Internet (ISP) Si vous disposez déjà d’un compte d’accès, passez cette étape et suivez les instructions données par le fournisseur. 3. En utilisant votre connexion Internet par le biais de votre FAI, ouvrez un navigateur Web et parcourez Internet. REMARQUE : Si vous avez des problèmes pour vous connecter à Internet, consultez Accès à Internet à la page 19. 6 Chapitre 2 Configuration de votre ordinateur 3 Installation de fonctionnalités supplémentaires Utilisation de Beats Audio™ Votre PC HP TouchSmart présente des connecteurs audio (écouteurs et sortie audio) qui sont optimisés pour des écouteurs Beats Audio™ et des systèmes audio externes (achetés séparément). Les modèles Select HP TouchSmart PC incluent également quatre haut-parleurs internes optimisés grâce à la technologie Beats et un bouton de basculement Beats sur le clavier. Votre ordinateur est prêt à l'utilisation pour que vous puissiez écouter de la musique avec le système Beats activé. Pour désactiver Beats, appuyez sur le bouton de basculement Beats ; l'icône de désactivation de Beats apparaît à l'écran. Pour activer Beats, appuyez à nouveau sur le bouton de basculement Beats. Si votre clavier ne présente pas le bouton de basculement Beats, appuyez sur Fn+B pour activer et désactiver Beats. Pour afficher l'interface de l'utilisateur de Beats, à partir de l'écran de démarrage, appuyez sur la touche b, puis sélectionnez HP Beats Audio (HP Beats Audio). Tout ce que vous avez à faire c'est de brancher les écouteurs Beats Audio dans le connecteur latéral pour écouteurs afin d'avoir une séparation des sons nette et claire. Afin de profiter du plein potentiel du système audio BEATS à l'aide des haut-parleurs internes, HP recommande de connecter un caisson de basse HP au connecteur Sub sur le panneau arrière. Si vous utilisez un système audio externe, branchez-le dans le connecteur de sortie audio sur le panneau arrière. Utilisation d'un moniteur HDMI Si votre ordinateur présente une carte graphique avec un connecteur HDMI (High Definition Multimedia Interface), Hewlett-Packard recommande d'utiliser un connecteur DVI ou VGA pour un moniteur, et d'utiliser le HDMI pour raccorder un téléviseur. Si vous utilisez le port HDMI pour connecter votre moniteur, il vous faudra peutêtre régler certains paramètres pour pouvoir entendre le son (reportez-vous aux procédures suivantes). C'est pour cela que HP vous recommande de connecter des haut-parleurs analogiques à l’ordinateur si vous souhaitez entendre le son lors de son installation initiale. Pour un affichage optimal, il se peut que vous ayez à ajuster le réglage de la résolution pour le moniteur (voir Ajustement de la résolution à la page 8). Conservez ce document pour référence future. REMARQUE : Si vous devez un jour restaurer le système d'exploitation de l'ordinateur avec le Gestionnaire de restauration, vous devrez également répéter ces procédures pour activer le son et ajuster la résolution pour le connecteur HDMI. Utilisation de Beats Audio™ 7 IMPORTANT : Vous devez connecter le moniteur HDMI à la carte graphique avant d'activer le son et d'ajuster la résolution. Activation du son 1. Appuyez sur la touche Windows du clavier pour afficher le Bureau. 2. Faites un clic droit sur l'icône du Volume (haut-parleur blanc) dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches. 3. Sélectionnez les Périphériques de lecture. La fenêtre Son s'ouvre. 4. Dans l’onglet Lecture, recherchez le périphérique par défaut. Il est possible qu’il soit repéré par un cercle vert muni d’une coche. Si le périphérique par défaut est l’un des suivants, votre moniteur HDMI est déjà activé : ● Audio haute définition NVIDIA (certains modèles uniquement) ● Audio haute définition ATI (certains modèles uniquement) ● Sortie HDMI Realtek Sélectionnez le bouton Annuler pour fermer la fenêtre, puis continuez avec la procédure suivante « Ajuster la résolution », si nécessaire. Si le périphérique par défaut n’est pas l’un de ces périphériques, passez à l’étape 5. 5. Si l’une des options HDMI suivantes est disponible dans l’onglet Lecture, sélectionnez-la : ● Audio haute définition NVIDIA (certains modèles uniquement) ● Audio haute définition ATI (certains modèles uniquement) Dans le cas contraire, sélectionnez la Sortie HDMI Realtek. 6. Sélectionnez Définir par défaut. 7. Sélectionnez OK pour fermer la fenêtre. Cela termine la procédure pour activer le son HDMI. Ajustement de la résolution Pour ajuster la résolution, suivez les instructions concernant votre type de carte graphique. Appuyez sur la touche Windows du clavier pour afficher le Bureau. Cliquez avec le bouton droit sur un endroit vide du bureau, puis : ● Si le Panneau de configuration NVIDIA est présent, suivez la procédure indiquée dans « Cartes graphiques NVIDIA ». ● Si le Catalyst Control Center est disponible, suivez la procédure indiquée dans « Cartes graphiques ATI ». ● Si uniquement la Résolution de l’écran est disponible, suivez la procédure indiquée dans « Autres cartes graphiques ». 8 Chapitre 3 Installation de fonctionnalités supplémentaires Cartes graphiques NVIDIA 1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide du Bureau, puis cliquez sur Panneau de configuration NVIDIA. La fenêtre Sélection de l’affichage s’ouvre. 2. Dans la zone Sélection d'une tâche, sur la gauche, dans Afficher, cliquez sur Changer la résolution. La fenêtre Changer la résolution s’ouvre. 3. Si votre ordinateur HP est connecté à un moniteur HP, assurez-vous que la case Afficher uniquement les résolutions TV n’est pas cochée. Si votre ordinateur HP est connecté à un moniteur autre que HP, assurez-vous que la case Afficher uniquement les résolutions TV est cochée. Au besoin, cliquez dans la case pour la décocher ou la cocher. 4. Fermez le panneau de configuration NVIDIA. Cela termine la procédure d'ajustement de la résolution pour les cartes graphiques NVIDIA. Cartes graphiques ATI 1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide du Bureau, puis cliquez sur Centre de contrôle Catalyst™. La fenêtre Catalyst Control Center s’ouvre. 2. Sélectionnez Cartes graphiques puis Ordinateurs de bureau et affichages dans le coin supérieur gauche de la fenêtre. 3. Dans la fenêtre Ordinateurs de bureau et affichages, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône du moniteur dans le coin inférieur gauche de la fenêtre et sélectionnez Configurer. La fenêtre DTV (HDMITM) 2 s’ouvre. 4. Si votre ordinateur HP est connecté à un moniteur HP, assurez-vous que la case Afficher uniquement les résolutions TV n’est pas cochée. Si votre ordinateur HP est connecté à un moniteur autre que HP, assurez-vous que la case Afficher uniquement les résolutions TV est cochée. Au besoin, cliquez dans la case pour la décocher ou la cocher. 5. Cliquez sur OK. Cela termine la procédure d'ajustement de la résolution pour cette option. Autres cartes graphiques 1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide du Bureau, puis cliquez sur Résolution d'écran. 2. Sélectionnez la résolution dans le menu déroulant. 3. Cliquez sur Appliquer, puis sur Conserver les modifications. Cela termine la procédure d'ajustement de la résolution pour cette option. Installation d'affichages multiples Utilisez les étapes suivantes pour vous connecter et installer des moniteurs supplémentaires : Installation d'affichages multiples 9 Ces instructions concernent une installation standard à deux moniteurs. Si vous avez acheté un système à double moniteur avec le logiciel ATI™ Eyefinity, suivez ces instructions pour une installation à deux (ou trois) moniteurs, puis passez aux instructions pour l'installation d'ATI Eyefinity Catalyst™. 1. Vérifiez que le PC est configuré selon les instructions dans l'affichage de l'installation. N'allumez pas le PC ou le moniteur. 2. Branchez les moniteurs à un connecteur d’affichage disponible à l’arrière du PC. Le type de connexion du moniteur doit correspondre au connecteur sur le PC. REMARQUE : L'installation à trois moniteurs requiert que vous achetiez séparément un moniteur et un câble supplémentaires. Le moniteur devrait avoir un connecteur DVI, HDMI, ou VGA. Un adaptateur DVI-to-VGA est requis pour les moniteurs avec un connecteur VGA. DisplayPort HDMI DVI ● Raccordez le câble DisplayPort au connecteur DisplayPort (requis). ● Raccordez le câble DVI au connecteur DVI inférieur. 3. Mettez chaque moniteur supplémentaire sous tension. 4. Appuyez sur le bouton d'alimentation de chaque écran d'affichage puis sur celui de l'ordinateur. Le témoin d'alimentation de chaque écran d'affichage prendra une couleur ambre ; ils deviendront bleus lorsque le PC démarrera. REMARQUE : Lors de l'installation initiale, seul un écran d'affichage est actif ; il se peut que vous voyiez divers états d'affichage (comme des écrans blancs, bleus, etc.) sur les autres écrans d'affichage jusqu'à ce que l'installation soit terminée. 5. Une fois l'installation terminée, vous verrez le bureau étendu sur tous les écrans d'affichage connectés. 6. Pour modifier le mode d'affichage d'un écran, sélectionnez Démarrer, à partir de l'écran de démarrage, appuyez sur la touche p, sélectionnez Panneau de configuration, sélectionnez Apparence et personnalisation, sélectionnez Afficher, puis sélectionnez l'option que vous souhaitez modifier et suivez les instructions à l'écran. 10 Chapitre 3 Installation de fonctionnalités supplémentaires Installation d'ATI Eyefinity Catalyst™ 1. Faites un clic droit sur l'icône Eyefinity Catalyst™ sur le bureau pour afficher ATI Catalyst Control Center™. 2. Sélectionnez CCC-Advanced, sélectionnez Carte graphique, sélectionnez Bureau et moniteurs puis suivez les instructions à l’écran pour configurer la disposition de l’affichage des deux ou trois moniteurs. Installation d'affichages multiples 11 4 Maintenir votre ordinateur Procédures de nettoyage Garder l’ordinateur propre, sans poussière ni saletés et à l’abri de la chaleur, permet de prolonger sa durée de vie. ● De la poussière, des poils d'animaux et autres particules peuvent s'accumuler, produisant un effet de « couverture » ; il peut en résulter une surchauffe des composants ou, dans le cas du clavier et de la souris, un fonctionnement incorrect et inefficace. ● Vérifiez votre système au minimum une fois par mois pour tout signe visible de poussière et de débris, et nettoyez-le au moins une fois tous les trois mois. ● Rendez-vous sur http://www.hp.com/go/contactHP pour des instructions de nettoyage supplémentaires. Nettoyage des grilles d’aération de l’ordinateur Les fentes d'aération permettent de refroidir l'ordinateur. Nettoyez ces fentes à l'aide d'un petit aspirateur manuel fonctionnant sur piles. Vous éviterez ainsi tout risque d'électrocution. 1. Passez l'aspirateur sur les fentes d'aération du boîtier de l'ordinateur. 2. Retirez tout débris accumulé sur ou autour des ports de l’ordinateur (par exemple, les connecteurs Ethernet et USB). Nettoyage du clavier et de la souris Pour le nettoyage des touches du clavier, utilisez un petit aspirateur à piles pour éviter d'endommager les touches ou les ressorts. 1. Aspirez entre les touches du clavier et le long des rainures. 2. Utilisez un chiffon sec et propre imbibé d’alcool isopropylique (à friction) pour nettoyer l’accumulation de débris sur les touches et les bords du clavier. 3. Nettoyez la souris et son cordon avec des chiffons nettoyants. Si vous utilisez une souris avec une boule, nettoyez aussi la boule et les roulettes à l’intérieur : 1. Retournez la souris et tournez la couronne du couvercle au-dessus de la boule dans le sens contraire des aiguilles d’une montre pour retirer la couronne et dégager la boule. 2. Rincez la boule avec de l’eau tiède savonneuse. 3. Nettoyez les roulettes à l’intérieur de la souris avec un coton-tige imbibé d’alcool isopropylique (à friction). 4. Une fois la boule et les roulettes complètement sèches, remettez-les en place, ainsi que la couronne du couvercle. 12 Chapitre 4 Maintenir votre ordinateur 5 Dépannage et maintenance Reportez-vous à la documentation fournie par le fabricant du produit pour obtenir de plus amples informations sur les problèmes spécifiques aux périphériques, comme les problèmes de moniteur ou d’imprimante. Les tableaux suivants présentent quelques problèmes que vous pourriez rencontrer lors de l’installation, du démarrage, ou de l’utilisation de votre ordinateur, ainsi que des solutions possibles. Pour plus d’informations ou des options supplémentaire pour le dépannage, consultez Obtenir des informations à la page 1. L’ordinateur ne démarre pas Symptôme Solution Message d'erreur : Erreur de disque dur. Redémarrez l'ordinateur. 1. Appuyez simultanément sur les touches Ctrl+Alt+Supprimer du clavier. 2. Sélectionnez l'icône Power (Mise sous tension), puis sélectionnez Redémarrer. Ou, appuyez sur le bouton Power (Mise sous tension) pendant cinq secondes ou plus pour éteindre l’ordinateur, puis appuyez sur le bouton de mise sous tension (Power) pour redémarrer l'ordinateur. 3. Si Windows s'ouvre, procédez à une sauvegarde immédiate de toutes vos données importantes sur un disque dur de sauvegarde. 4. Que vous ayez pu démarrer Windows ou non, contactez l'assistance technique. Le remplacement du lecteur de disque dur ou de la carte mère peut s'avérer nécessaire. L'ordinateur refuse de démarrer ou de s'allumer. Assurez-vous que les câbles qui relient l’ordinateur à la source d’alimentation externe sont correctement branchés. Lorsque les câbles reliant l’ordinateur à la source d’alimentation externe sont bien branchés et que la prise murale fonctionne correctement, le témoin d’alimentation vert à l’arrière de l’ordinateur doit s’allumer. Si ce n’est pas le cas, contactez l’assistance technique. Si l’écran (moniteur) n’affiche rien, le moniteur est probablement mal connecté. Connectez le moniteur à l’ordinateur, puis branchez-le et allumez-le. Voir Affichage (moniteur) à la page 15. Testez la prise murale en y connectant un autre dispositif électrique. L’ordinateur ne démarre pas 13 Symptôme Solution L’ordinateur semble bloqué et ne répond pas. Utilisez le Gestionnaire des tâches pour fermer les programmes qui ne répondent pas, ou pour redémarrer votre ordinateur : 1. Appuyez simultanément sur les touches Ctrl+Alt+Supprimer du clavier. 2. Sélectionnez le Gestionnaire des tâches. 3. Sélectionnez le programme qui ne répond pas, puis sélectionnez Fin de tâche. Si le problème persiste après avoir fermé le programme, redémarrez l’ordinateur : 1. Appuyez simultanément sur les touches Ctrl+Alt+Supprimer du clavier. 2. Sélectionnez l'icône Power (Mise sous tension), puis sélectionnez Redémarrer. Ou, appuyez sur le bouton de mise sous tension (Power) pendant cinq secondes ou plus pour éteindre l’ordinateur, puis appuyez sur le bouton de mise sous tension (Power) pour redémarrer l'ordinateur. Message d'erreur : Disque système invalide ou Disque non système ou Erreur disque. Lorsque le voyant d'activité s'éteint, retirez le disque et appuyez sur la barre d'espace du clavier. L'ordinateur doit maintenant démarrer. Alimentation Symptôme Solution L'ordinateur ne s'éteint pas lorsque vous appuyez sur le bouton de mise sous tension. Appuyez sur le bouton d'alimentation (Power) et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne. Vérifiez les paramètres d’alimentation. L’ordinateur s’éteint automatiqueme nt. ● La température ambiante est peut-être trop élevée. Laissez-le refroidir. ● Vérifiez que les aérations de l’ordinateur ne sont pas obstruées et que le ventilateur interne fonctionne — consultez Procédures de nettoyage à la page 12. (Il est possible que votre ordinateur ne soit pas équipé d’un ventilateur interne.) 14 Chapitre 5 Dépannage et maintenance Affichage (moniteur) Symptôme Solution L’écran n'affiche rien, et le voyant d’alimentation du moniteur est éteint. Rebranchez le câble d’alimentation au dos du moniteur et à la prise murale. Appuyez sur l'interrupteur du moniteur. L’écran n’affiche rien. Appuyez sur la barre d'espace du clavier ou déplacez la souris pour réactiver l'affichage. Appuyez sur le bouton de Veille (certains modèles uniquement) ou sur la touche Échap du clavier pour sortir du mode Veille. Appuyez sur le bouton de mise sous tension (Power) pour mettre l'ordinateur en marche. Assurez-vous qu’aucune broche du connecteur vidéo du moniteur n’est endommagée : ● Si l’une des broches est endommagée, remplacez le câble de connexion du moniteur. ● Si toutes les broches sont en bon état, rebranchez le câble de connexion du moniteur à l’ordinateur. Si vous avez une installation à plusieurs moniteurs, reportez-vous à Installation d'affichages multiples à la page 9. Clavier et souris (avec câble) Symptôme Solution Votre ordinateur ne reconnaît pas les commandes ou les combinaisons de touches du clavier. Utilisez la souris pour éteindre l’ordinateur, déconnectez et reconnectez le clavier à l’arrière de l’ordinateur, puis redémarrez votre ordinateur. La souris (avec câble) ne fonctionne pas ou n'est pas détectée après l'installation. Débranchez et rebranchez le câble de la souris à l’ordinateur. Si la souris n’est toujours pas détectée, éteignez l’ordinateur, déconnectez et reconnectez le câble de la souris, puis rallumez l’ordinateur. Affichage (moniteur) 15 Symptôme Solution Le curseur ne se déplace pas lorsque les touches fléchées du clavier numérique sont utilisées. Appuyez sur Verr Num sur le clavier pour désactiver Verr Num, afin de pouvoir utiliser les touches fléchées du clavier numérique. Le curseur ne suit pas les mouvements de la souris. Utilisez le clavier pour enregistrer les modifications dans tous les programmes ouverts, puis redémarrez votre ordinateur. 1. Appuyez simultanément sur les touches Alt+Tabulation pour accéder à un programme ouvert. 2. Appuyez simultanément sur les touches Ctrl et S pour enregistrer vos modifications dans le programme choisi. (Ctrl+S est le raccourci clavier de l'option Enregistrer dans la plupart des programmes mais pas tous.) 3. Répétez les étapes 1 et 2 pour enregistrer les modifications dans tous les programmes ouverts. 4. Après avoir sauvegardé toutes les modifications dans tous les programmes ouverts, appuyez sur le bouton de mise sous tension (Power) pour éteindre l'ordinateur. 5. Une fois la procédure d'arrêt terminée, débranchez et rebranchez la prise de la souris à l'arrière de l'ordinateur et redémarrez votre ordinateur. 16 Chapitre 5 Dépannage et maintenance Clavier et souris (sans fil) Symptôme Solution Le clavier ou la souris sans fil ne fonctionne pas ou n'est pas détecté(e) après l'installation. ● Assurez-vous d’utiliser un clavier ou une souris sans fil situé à portée du récepteur, approximativement 3 mètres (10 pieds) pour une utilisation normale, et 30 cm (12 pouces) lors de la configuration initiale ou de la resynchronisation. ● Assurez-vous que la souris n’est pas en mode veille (après 20 minutes d'inactivité). Cliquez sur le bouton gauche de la souris pour la réactiver. ● Remplacez les piles du clavier et de la souris. ● Resynchronisez le clavier et la souris avec le récepteur en exécutant les étapes suivantes. Le récepteur, le clavier sans fil et la souris sans fil illustrés ci-après ne sont que de simples exemples. Vos modèles peuvent varier. IMPORTANT : Au cours de ces étapes, placez le clavier et la souris sans fil au même niveau que le récepteur, à 30 cm (12 pouces) du récepteur, et à l’écart de toute source d’interférences, comme d’autres périphériques. 1. Débranchez le récepteur d’un connecteur USB de votre ordinateur, puis rebranchez-le. Le modèle de votre ordinateur peut disposer d’un connecteur dédié pour le récepteur. Le cas échéant, utilisez un des connecteurs USB situés à l'avant de l’ordinateur. 2. Vérifiez que la souris est bien allumée (A), puis appuyez et maintenez le bouton Connexion enfoncé (B) sous la souris pendant 5 à 10 secondes jusqu'à ce que le témoin lumineux du récepteur s'allume ou s'arrête de clignoter. Le récepteur se déconnecte au bout de 60 secondes. Afin de vous assurer que la connexion a bien été établie et que le récepteur ne s'est pas déconnecté, déplacez la souris et vérifiez la réponse sur l'écran. Off On Connect A B 3. Une fois la connexion avec la souris établie, continuez en suivant les étapes suivantes pour répéter la procédure pour le clavier. 4. Appuyez sur le bouton Connexion (C) sous le clavier et maintenez-le enfoncé pendant 5 à 10 secondes jusqu'à ce que le témoin du récepteur s'allume ou s'arrête de clignoter. C Clavier et souris (sans fil) 17 Haut-parleurs et son Symptôme Solution Il n’y a pas de son. 1. À partir de l'écran de démarrage, appuyez sur la touche p, sélectionnez Panneau de configuration, puis sélectionnez System and Security (Système et sécurité). 2. Sous Centre de maintenance, sélectionnez Résoudre des problèmes informatiques courants, puis sélectionnez Résoudre les problèmes liés aux lectures audio. Si vous utilisez un connecteur HDMI avec la carte graphique (certains modèles uniquement) pour connecter votre moniteur à l'ordinateur, connectez également des haut-parleurs analogiques au connecteur de sortie audio pour entendre les sons lors de la configuration initiale de votre ordinateur. Reportez-vous aux instructions de mise en route pour savoir comment connecter les haut-parleurs analogiques. Si vous utilisez des haut-parleurs intégrés dans le moniteur, utilisez le bouton de volume du panneau avant du moniteur pour régler le volume. Utilisez les boutons du panneau avant pour ouvrir l'interface OSD (réglage à l'écran) et vous assurer que le son (audio) est activé et que le volume est réglé comme il se doit. Assurez-vous d’avoir branché des haut-parleurs sous tension (actifs) et qu’ils sont allumés. Éteignez l'ordinateur, débranchez et rebranchez les haut-parleurs. Assurez-vous que les haut-parleurs sont branchés dans un connecteur audio, pas dans un connecteur Line In ou de casque d’écoute. Pour quitter le mode Veille, appuyez sur le bouton Veille (certains modèles uniquement) ou sur la touche Echap. Débranchez les éventuels écouteurs connectés à l'ordinateur, ou votre système de hautparleurs. Le volume est très faible ou insatisfaisant. Assurez-vous d’avoir connecté les haut-parleurs au connecteur Audio Out (vert pâle) à l’arrière de l’ordinateur. (D’autres connecteurs audio sont utilisés pour les haut-parleurs à plusieurs canaux.) Des haut-parleurs non alimentés (haut-parleurs sans source d’alimentation propre, comme des piles ou un câble d’alimentation) ne fournissent pas un son suffisant. Remplacez-les par des haut-parleurs alimentés. 18 Chapitre 5 Dépannage et maintenance Accès à Internet Symptôme Solution Les programmes Internet ne démarrent pas automatiquement. Ouvrez une session Internet et lancez le programme de votre choix. Impossible d’établir une connexion à Internet. 1. À partir de l'écran de démarrage, appuyez sur la touche p, puis sélectionnez Panneau de configuration. 2. Sous Réseau et Internet, sélectionnez Connexion à Internet. Vérifiez si vous utilisez des câbles adaptés à votre type de connexion Internet. Votre ordinateur peut être équipé d’un modem pour réseau commuté et d’une carte réseau Ethernet (également appelée carte d’interface réseau ou NIC). Un modem utilise un câble de téléphone standard alors que la carte réseau utilise un câble réseau pour se connecter à un réseau local (LAN). Ne connectez pas un câble téléphonique à la carte réseau, et ne branchez pas un câble réseau sur une ligne téléphonique ; cela pourrait endommager la carte réseau. Exécutez l'assistant de configuration sans fil. 1. À partir de l'écran de démarrage, appuyez sur la touche p, sélectionnez Panneau de configuration, sélectionnez Réseau et Internet, puis sélectionnez Centre Réseau et partage. 2. Dans la fenêtre Centre Réseau et partage, sélectionnez Configurer une nouvelle connexion ou un nouveau réseau pour ouvrir l’assistant, puis suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Si votre système dispose d’une antenne externe, essayez de placer l’antenne dans une meilleure position. Si l’antenne est interne, essayez de déplacer l’ordinateur. Essayez de vous connecter plus tard, ou prenez contact avec votre fournisseur d'accès à Internet (FAI) pour obtenir de l’aide. Accès à Internet 19 Dépannage du logiciel Pour corriger des problèmes logiciels, essayez ces méthodes : ● Éteignez complètement l'ordinateur puis rallumez-le. C'est la manière la plus facile (et parfois la meilleure). ● Mettez à jour les pilotes (voir section suivante, "Mise à jour des pilotes de périphériques"). ● Utilisez le programme Restauration du système de Microsoft et procédez à une réinstallation des pilotes matériels (voir Restauration du système Microsoft plus loin dans ce tableau). — Restaure la configuration qu'utilisait votre ordinateur avant l'installation du logiciel. ● Réinstallez le programme ou le pilote matériel (voir "Réinstallation des logiciels et des pilotes matériels" plus loin dans ce tableau). — Restaure les paramètres d'usine du logiciel (s'il a été fourni avec le produit) ou du pilote matériel. ● Réinstallation système (voir Guide de dépannage et de maintenance sur votre ordinateur. Sélectionnez l'application HP Support Assistant (Service d'assistance HP) sur l'écran de démarrage, sélectionnez Poste de travail, puis sélectionnez les User guides (guides de l'utilisateur)). — Efface et reformate le disque dur, puis réinstalle le système d’exploitation, les programmes et les pilotes. Cela efface tous les fichiers de données que vous avez créés. Mise à jour des pilotes de périphériques Effectuez la procédure suivante pour mettre à jour un pilote ou revenir à une version antérieure du pilote si le plus récent ne résout pas votre problème : 1. À partir de l'écran de démarrage, appuyez sur la touche p, puis sélectionnez Panneau de configuration. 2. Sélectionnez System and Security (Système et sécurité), puis dans la zone Système, sélectionnez Gestionnaire de périphériques. 3. Sélectionnez la flèche pour développer le type de périphérique que vous souhaitez mettre à jour ou que vous voulez restaurer. (Les pilotes DVD/CD-ROM par exemple.) 4. Double-cliquez sur l'élément concerné (par exemple, HP DVD Writer 640b). 5. Sélectionnez l'onglet Pilote. 6. Pour mettre un pilote à jour, sélectionnez Mettre à jour le pilote et suivez les instructions à l'écran. Ou, pour revenir à une version antérieure d’un pilote, sélectionnez Restaurer le pilote, puis suivez les instructions à l'écran. 20 Chapitre 5 Dépannage et maintenance Restauration du système de Microsoft Si vous rencontrez un problème qui peut être dû à un logiciel installé sur votre ordinateur, utilisez la fonction Restauration du système pour ramener votre ordinateur à son état lors d’un point de reprise précédent. Vous pouvez aussi établir ces points manuellement. REMARQUE : Utilisez toujours la procédure Restauration du système avant d’utiliser le programme Récupération système. Pour commencer la restauration d'un système ou pour ajouter des points de restauration manuellement : 1. Fermez tous les programmes. 2. À partir de l'écran de démarrage, appuyez sur la touche p, puis sélectionnez Panneau de configuration. 3. Sélectionnez System and Security (Système et sécurité), sélectionnez Système, puis sélectionnez Protection du système. 4. Sélectionnez l'onglet Protection du système sur l'écran des Propriétés système. 5. Conformez-vous aux instructions qui s’affichent à l’écran. Dépannage du logiciel 21 Réinstallation des logiciels et des pilotes Si une application ou un pilote installé en usine est endommagé, vous pouvez les réinstaller à l'aide du programme Gestionnaire de réinstallation (certains modèles uniquement). REMARQUE : N'utilisez pas le Gestionnaire de réinstallation pour réinstaller les logiciels contenus sur les CD ou les DVD qui se trouvaient dans l’emballage de votre ordinateur. Réinstallez ces programmes directement à partir des CD ou des DVD. Avant de désinstaller un programme, assurez-vous que vous disposez d’un moyen de le réinstaller ultérieurement. Assurez-vous d'être certain qu’il est encore disponible à l’endroit d’où vous l’aviez installé initialement (par exemple, un disque ou Internet). Vous pouvez aussi vous assurer que la liste des programmes que vous pouvez réinstaller à partir du Gestionnaire de récupération. Pour consulter la liste des programmes installables à partir du Gestionnaire de réinstallation : 1. À partir de l'écran de démarrage, appuyez sur la touche g, puis sélectionnez Gestionnaire de réinstallation. Si vous y êtes invité, cliquez sur Oui pour autoriser le programme à continuer. 2. Sous I need help immediately (J’ai besoin d’aide immédiatement), sélectionnez Software Program Reinstallation (Réinstallation des logiciels). 3. Sélectionnez Suivant sur l’écran de bienvenue. Une liste de programmes s’ouvre. Vérifiez si votre programme est présent. Pour réinstaller un programme à l'aide du Gestionnaire de récupération : 1. À partir de l'écran de démarrage, appuyez sur la touche g, puis sélectionnez Gestionnaire de réinstallation. 2. Sélectionnez Software Program Reinstallation (Réinstallation des logiciels), puis sélectionnez Suivant sur l'écran de Bienvenue. 3. Choisissez le programme que vous souhaitez réinstaller, sélectionnez Suivant et suivez les instructions qui apparaissent à l’écran. 4. Après la récupération, redémarrez l'ordinateur. Cette dernière étape est impérative. Vous devez toujours redémarrer l'ordinateur lorsque vous avez terminé de réinstaller des applications ou des pilotes. Pour désinstaller un programme : 1. Fermez tous les programmes et les dossiers. 2. À partir de l'écran de démarrage, appuyez sur la touche p, puis sélectionnez Panneau de configuration. 3. Sous Programme, sélectionnez Désinstaller un programme. 4. Sélectionnez le programme à supprimer, puis sélectionnez Désinstaller. 22 Chapitre 5 Dépannage et maintenance 6 Informations sur l'assistance technique Informations sur l'assistance technique Simple d'accès. Facile à utiliser. Le service d'assistance clientèle HP déjà plusieurs fois récompensé incarne notre engagement à vous aider pour profiter au mieux de votre ordinateur. Que ce soit par le biais des outils installés sur votre ordinateur, des informations disponibles sur Internet, par téléphone ou par l'entremise de votre détaillant local, vous trouverez des réponses à tout. Avant de contacter le Centre d'aide à la clientèle de HP, il est important d'avoir les informations suivantes à portée de main. ● Numéro de modèle ● Numéro du produit ● Numéro de série ● Numéro de version logicielle ● Système d'exploitation ● Date d'achat Nous vous invitons à prendre note des informations suivantes concernant votre ordinateur en vue d'y faire référence ultérieurement. Les quatre premiers éléments de la liste (numéro de modèle, numéro de produit, numéro de série et numéro de version logicielle) peuvent être consultés à l'aide du HP Support Information (Informations sur le support technique HP). À partir de l'écran de démarrage, appuyez sur la touche s, puis sélectionnez HP Support Information (Informations sur le support technique HP). N'oubliez pas d'enregistrer votre achat ! Rendez-vous sur : http://www.hp.com/apac/register. Obtenir de l'aide 1. Utilisez Aide et support Windows pour répondre à vos questions concernant le matériel et les logiciels. À partir de l'écran de démarrage, appuyez sur la touche a, puis sélectionnez Aide et support. 2. Utilisez le service d'assistance. À partir de l'écran de démarrage, appuyez sur la touche s, puis sélectionnez HP Support Assistant (Service d'assistance HP). Le HP Support Assistant (Service d'assistance HP) vous apportera des informations utiles concernant le dépannage et les diagnostics, vous pourrez y trouver : Informations sur l'assistance technique 23 ● support par e-mail ● conversation en temps réel avec des spécialistes de l’assistance technique HP qualifiés ● numéros de téléphone du support technique 3. Pour obtenir une aide en ligne, allez sur le site Web du HP Customer Care Center (Centre d'aide à la clientèle HP) à l'adresse suivante : http://www.hp.com/go/contactHP. Une assistance téléphonique pour que vous puissiez démarrer est assurée pendant trente (30) jours à partir de la date à laquelle vous avez acheté votre ordinateur. Après trente (30) jours, des frais peuvent être facturés, mais l'assistance est toujours disponible. Service clientèle pour les réparations Si votre ordinateur a besoin de réparations ou de remplacement de pièces, vous avez deux options : ● Vous pouvez facilement remplacer de nombreux éléments de votre ordinateur qui sont considérés comme des pièces remplaçables par l'utilisateur. Il s'agit de la méthode de réparation la plus rapide, étant donné que nous pouvons souvent envoyer la pièce directement à votre domicile ou à votre bureau en quelques jours. (Il se peut que cette option ne soit pas disponible dans tous les pays ou toutes les régions.) ● Si une réparation s'impose, le HP Customer Care Center (Centre d'aide à la clientèle HP) prendra les dispositions nécessaires pour réparer votre ordinateur. Ces services sont assurés pendant la période de garantie. Il existe quelques limitations et exclusions de garantie (ainsi que certains détails importants), qui sont décrits dans le guide de la HP Worldwide Limited Warranty and Technical Support (Garantie HP limitée internationale et support technique). Avant de mettre à niveau votre matériel Les mises à niveau matérielles que vous avez l'intention de faire devraient être effectuées uniquement après que vous ayez entièrement configuré votre nouvel ordinateur. Reportez-vous aux instructions de configuration au début de ce guide pour vous aider. Si vous rencontrez des problèmes pour configurer votre système et le mettre en marche, veuillez immédiatement contacter le HP Customer Care Center (Centre d'aide à la clientèle HP) indiqué précédemment dans ce guide, et un représentant à la clientèle HP vous aidera. Cela doit être fait avant de tenter toute mise à niveau de votre système. En brisant le sceau de sécurité à l'arrière de l'ordinateur, vous confirmez que l'ordinateur fonctionnait correctement avant que vous ne tentiez de mettre à niveau votre système. Une fois le sceau de sécurité brisé, votre ordinateur est alors, dans la mesure permise par la loi locale, couvert par les conditions figurant 24 Chapitre 6 Informations sur l'assistance technique dans le guide HP Worldwide Limited Warranty and Technical Support (Garantie HP limitée internationale et support technique). Avant de mettre à niveau votre matériel 25 Printed in The power to make a change Thank you for your purchase. HP is dedicated to producing the highest quality, best performing, and easiest to use computers in the world. HP also designed this product with the environment in mind. If this computer is a replacement for an older computer you no longer need, go to www.hp.com/go/recycle to find out if HP can help you dispose of your old computer with minimum impact on the planet. Le pouvoir de changer les choses Nous vous remercions pour votre achat. HP est spécialisé dans le développement et la fabrication d'ordinateurs de très haute qualité et parmi les plus performants et les plus simples à utiliser dans le monde. HP a également conçu ce produit dans un souci de respect de l'environnement. Si cet ordinateur vient en remplacement d'un ancien ordinateur dont vous n'avez plus besoin, rendez-vous sur la page www.hp.com/go/recycle pour savoir si HP peut vous aider à vous débarrasser de votre ancien ordinateur avec un impact minimal pour la planète. *700601-DN1* 700601-DN1 Compaq recommande Windows. Compaq 15-h002sf Notebook PC (ENERGY STAR) Le PC idéal pour tous vos besoins et rien de plus. Le produit peut différer des images présentées. © 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Les informations contenues dans le présent document sont sujettes à modification sans préavis. Les fonctions spécifiques peuvent varier d'un modèle à un autre. Les seules garanties applicables aux produits et services HP sont énoncées dans les déclarations de garantie expresses accompagnant ces produits et services. Aucune déclaration dans le présent document ne pourra être interprétée comme constituant une garantie supplémentaire. HP ne peut en aucun cas être tenu responsable des éventuelles erreurs ou omissions de nature technique ou rédactionnelle de ce document. Toutes les fonctionnalités ne sont pas disponibles dans toutes les éditions de Windows 8 et Windows 8.1. Les systèmes peuvent nécessiter des mises à jour et/ou l'achat de matériel, les pilotes et/ou logiciels supplémentaire pour profiter pleinement des fonctionnalités de Windows 8 et Windows 8.1. Reportez-vous à la page http://windows.microsoft.com/fr-FR/. Toutes les autres marques commerciales sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Novembre 2013 Système d'exploitation ● Windows 8.1 64 Processeurs ● AMD Dual-Core E1-2100 APU avec carte graphique Radeon HD 8210 (1 GHz, 1 Mo de mémoire cache) ● Famille de processeurs: Processeur Série E AMD Dual-Core Mémoire ● 4 Go de mémoire SDRAM 1600 MHz DDR3L (1 x 4 Go) ● 1 logement pour mémoire accessible Stockage ● SATA 750 Go, 5400 tr/min ● Graveur DVD SuperMulti Communication ● LAN Ethernet 10/100 Base-T intégré ● 802.11b/g/n (1x1) ● 1 lecteur de cartes multimédias SD multiformat Ecran ● Webcam TrueVision HD HP avec microphone numérique intégré ● Emplacement verrou Kensington® MicroSaver ; Mot de passe de mise sous tension ; Accepte les verrouillages de sécurité tiers ● Écran HD BrightView de 39,6 cm (15,6 pouces) en diagonale à rétroéclairage LED (1366 x 768) Vidéo ● Carte graphique AMD Radeon HD 8210 Son ● Doubles haut-parleurs Clavier ● Clavier chiclet de grande taille avec pavé numérique ● Pavé tactile avec prise en charge de gestes multipoints Ports ● 1 port HDMI ● 1 prise combo casque/microphone ● 2 ports USB 2.0 ● 1 port USB 3.0 ● 1 port RJ-45 Alimentation ● Adaptateur secteur 45 W ● Batterie Li-ion 4 cellules (41 W/h) Logiciels ● Assurez un fonctionnement optimal de votre ordinateur avec HP Support Assistant www.hp.eu/supportassistant ● HP Connected Music ● HP Connected Photo ● HP SimplePass ● Jeux HP par WildTangent ● HP ePrint ● Windows Live Essentials ● CyberLink PowerDVD ● CyberLink YouCam DE ● Internet Explorer 11 ● 7-Zip ● Box (25 Go de stockage gratuit) Assistance et services ● McAfee LiveSafe ● Enregistrement HP pour Windows 8 ● guide de mise en route avec Windows 8 ● HP Utility Center ● Gestionnaire de récupération HP (partition de récupération, outil de création d'unité USB/Flash de récupération) Informations complémentaires ● P/N: F6P85EA #ABF ● UPC/EAN code: 888182454336 ● Fabriqué en Chine Couleur du produit ● Housse gris anthracite, noir brillant Poids ● 2,23 kg ● Le poids varie selon la configuration Dimensions ● 37,8 x 26 x 2,5 cm ● Emballé Les dimensions varient selon la configuration Conformité en matière d'économie d'énergie ● Certifié ENERGY STAR® ; EPEAT® Silver Garantie ● Garantie limitée d'un an comprenant pièces, main d'œuvre et service d'enlèvement et de retour à l'usine ● Vous pouvez prolonger la garantie de votre produit jusqu'à trois ans au total ; pour plus d'informations, consultez la section « Options et accessoires » sur les pages produits du site hp.com.