S'il est impossible de réaliser des copies nettes

Cette section répertorie les causes probables de copies nettes ainsi que les solutions possibles.

Problème	Cause	Solution
Des bandes noires ou blanches apparaissent sur les copies.	L'original est poussiéreux.	Nettoyez l'original et recommencez la copie. Soyez particulièrement attentif avec les types d'original suivants : Tracés manuels ou autres types de tracés au crayon ou au stylo réalisés avec un traceur. Film, papier calque ou autres originaux attirant l'électricité statique. Originaux de très grande longueur.
L'arrière-plan est sale.	La densité des images est trop élevée.	Ajustez les paramètres de densité de l'image. Voir le manuel Informations Copieur/Serveurs de documents.
L'arrière-plan est sale.	La fonction de réglage automatique de la densité d'image n'est pas sélectionnée.	Sur le panneau de commande, sélectionnez [Densité auto].
Le verso d'une image originale est copié.	La densité des images est trop élevée.	Ajustez les paramètres de densité de l'image. Voir le manuel Informations Copieur/Serveurs de documents.
Le verso d'une image originale est copié.	La fonction de réglage automatique de la densité d'image n'est pas sélectionnée.	Sur le panneau de commande, sélectionnez [Densité auto].
Une ombre apparaît sur les copies si vous utilisez des originaux contrecollés.	La densité des images est trop élevée.	Ajustez les paramètres de densité de l'image. Voir le manuel Informations Copieur/Serveurs de documents. Modifiez l'orientation de l'original. Mettez du ruban de recollage sur la partie contrecollée.
La même zone de copie est sale à chaque fois que je fais des copies.	La vitre de numérisation ou la bande blanche est sale.	Nettoyez-les. Voir Entretien de votre appareil.
La même zone de copie est sale à chaque fois que je fais des copies.	L'original qui a déjà été imprimé est numérisé. Le type original est défini sur [Texte/Photo], et un original avec texte et photos qui peuvent être difficilement distingués l'un de l'autre est chargé.	Sur le panneau de commande, dans [Autres], appuyez sur [Copie de copie] et démarrez la copie.
La fusion du toner est médiocre.	L'épaisseur du papier est mal réglée.	Réglez l'épaisseur du papier. Voir le Guide de paramétrage général.
La fusion du toner est médiocre.	Le papier de copie est trop épais.	Réglez l'épaisseur du papier. Voir le Guide de paramétrage général.
Les copies sont trop claires.	La densité de l'image est trop faible.	Ajustez les paramètres de densité de l'image. Voir le manuel Informations Copieur/Serveurs de documents.
Les copies sont trop claires.	La copie peut être trop claire si vous utilisez du papier humide ou à gros grains.	Utilisez du papier qui a été stocké conformément aux conditions de température et d'humidité recommandées. Pour plus de détails concernant le papier recommandé et la manière correcte de le stocker, voir le manuel À propos de cet appareil.
Les copies sont trop claires.	La/les cartouche(s) de toner est/sont presque vide(s).	Ajoutez du toner. Voir Ajout de toner.
Les copies sont floues.	Des copies continues ont été réalisées sur du papier de petit format.	Attendez environ deux minutes et recommencez la copie.
Des parties des images ne sont pas copiées.	L'original n'est pas positionné correctement.	Placez les originaux correctement. Voir le manuel Informations Copieur/Serveur de documents.
Des parties des images ne sont pas copiées.	Le format de papier approprié n'est pas sélectionné.	Sélectionnez le format de papier approprié.
Les image s'affichent uniquement partiellement.	Le papier est humide.	Utilisez du papier qui a été stocké conformément aux conditions de température et d'humidité recommandées. Pour plus de détails sur la manière correcte de le stocker, voir le manuel À propos de cet appareil.
La densité de l'image est irrégulière.	L'original comporte des zones de couleur unie, ou [Positif/Négatif] est sélectionné pour la copie de plusieurs pages.	Lorsque vous utilisez Répéter la copie avec des originaux qui comportent des zones de couleur unie, réglez le nombre d'originaux comme suit : A0 - A2 (E - C): 1 page, A3 (B) ou plus petit : 3 pages. Pour plus de détails sur les dimensions des originaux, voir Référence copie/serveur de documents.
La densité de l'image est irrégulière.	Les originaux en demi-ton peuvent poser ce problème.	Essayez d'utiliser "Texte / Photo".
Les images sont floues avec du papier calque	Du papier calque est utilisé pour copier plusieurs pages.	Choisissez l'épaisseur adaptée pour le papier de copie. Voir le guide de paramétrage général.
Un froissement extrême se produit lorsque du papier calque est utilisé.	Une épaisseur de papier incorrecte est sélectionnée.	Choisissez l'épaisseur adaptée pour le papier de copie. Voir le guide de paramétrage général.
D'importants froissements apparaissent lorsque du papier calque est utilisé.	Le type de papier a été changé récemment de papier ordinaire à papier calque.	Attendez environ une minute.
Des stries, des rayures ou des plis apparaissent dans les zones noires unies.	Le papier de copie a été changé de papier ordinaire à papier calque, ou l'inverse	Attendez une minute après le changement de papier ordinaire à papier calque, et deux minutes après le changement de papier calque à papier ordinaire, avant de faire des copies.
Des lignes noires apparaissent.	La vitre d'exposition ou la vitre de scanner est sale.	Nettoyez-les. Voir Entretien de votre appareil.
Des lignes blanches apparaissent.	La vitre d'exposition ou la vitre de scanner est sale.	Nettoyez-les. Voir Entretien de votre appareil.
Des lignes blanches apparaissent.	Lorsque clignote, cela signifie qu'il commence à manquer de toner.	Ajoutez du toner. Voir Ajout de toner.
Il n'y a pas d'impression sur les copies.	L'original n'est pas positionné correctement.	En utilisant la table originale, placez les originaux face en dessous.
Les copies présentent un motif moiré.	Votre original présente une image à motif à points ou de nombreuses lignes.	Changez l'orientation de l'original. Ceci peut éliminer le motif moiré. Copie en utilisant le mode "Photo".
Des plis apparaissent sur la copie.	Le papier est humide.	Remplacez le papier par du papier neuf. Pour empêcher le papier d'absorber l'humidité, mettez en marche l'interrupteur du chauffage anti-humidité. Voir À propos de cet appareil.