Cette section explique la marche à suivre pour résoudre un problème lié à une connexion USB.
Problème |
Causes |
Solutions |
|---|---|---|
L'appareil n'est pas automatiquement reconnu. |
Le câble USB n'est pas branché correctement. |
Déconnectez le câble USB et mettez l'appareil hors tension. Remettez l'appareil sous tension. Lorsque l'appareil est bien démarré, reconnectez le câble USB. |
Windows a déjà configuré les paramètres USB. |
Vérifiez que l'ordinateur n'a pas identifié l'appareil en tant que périphérique non pris en charge. |
Ouvrez le Gestionnaire de périphériques dans Windows, puis sous [Contrôleurs de bus USB], supprimez tous les périphériques en conflit. Une icône [!] ou [?] se trouve à côté des périphériques en conflit. Veillez à ne pas enlever par accident des périphériques requis. Pour plus d'informations, consultez le fichier d'aide de Windows. |
