Cette section explique la marche à suivre pour résoudre un problème lié à une connexion USB.
Problème |
Cause |
Solution |
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L'appareil n'est pas reconnu automatiquement. |
Le câble USB n'est pas branché correctement. |
Déconnectez le câble USB et mettez l'appareil hors tension. Remettez ensuite l'appareil sous tension et lorsque celui-ci a complètement redémarré, connectez à nouveau le câble USB. |
Windows a déjà défini les paramètres USB. |
Vérifiez que l'ordinateur n'a pas identifié l'appareil en tant que périphérique non pris en charge. |
Ouvrez le Gestionnaire de périphériques de Windows, puis retirez les périphériques en conflit dans [Contrôleurs Universal Serial Bus]. Les périphériques en conflit sont accompagnés d'une icône [!] ou [?]. Veillez à ne pas accidentellement supprimer des périphériques requis. Pour plus de détails, voir l'aide de Windows. |
