L'appareil envoie un message d'erreur à l'expéditeur lorsqu'il ne peut recevoir un message particulier. Une copie en "cc" de ce message est également envoyée à l'adresse e-mail de l'administrateur, si celle-ci est définie.
Si un fax Internet entrant d'une autre partie évite le serveur SMTP, même si la réception n'est pas réussie, une notification de message d'erreur n'est pas envoyée à l'expéditeur.
Vous pouvez sélectionner d'envoyer Notification de message d'erreur en configurant le Paramètre utilisateur adéquat. Pour plus d'informations sur cette procédure, voir le Guide de paramétrage général.
Si la notification d'erreur d'envoi ne peut être envoyée, le Rapport d'erreur (e-mail) est imprimé par l'appareil.
Si une erreur se produit lors de la réception d'un e-mail via SMTP, le serveur SMTP envoie un e-mail d'erreur à l'expéditeur du document.