visable.png

Sautez l'en-tête
 

Si un rapport d'erreur est imprimé

Un rapport d'erreur s'imprime si un document ne peut être correctement envoyé ou reçu.

La cause possible peut être un problème de l'appareil ou du bruit sur la ligne téléphonique. Si une erreur se produit durant la transmission, renvoyez l'original. Si une erreur se produit durant la réception, demandez à l'expéditeur de renvoyer le document.

Important

  • Si une erreur se produit fréquemment, contactez le SAV.

  • La colonne "Page" indique le nombre total de pages. La colonne "Page non envoyée" ou "Page non reçue" indique le nombre de pages qui n'ont pas été correctement envoyées ou reçues.

  • Vous pouvez afficher les destinataires en définissant le Paramètre utilisateur adéquat. Pour plus d'informations sur cette procédure, voir le Guide de paramétrage général.

  • Vous pouvez afficher les noms des expéditeurs en définissant le Paramètre utilisateur adéquat. Pour plus d'informations sur la procédure à suivre, voir le Guide de paramétrage général.