Lorsque des fax ne peuvent pas être imprimés normalement, le mode Réception de substitution permet de réceptionner les fax correspondant aux critères spécifiés dans Paramètres fax. Cette section décrit les conditions dans lesquelles cette situation se produit.
Si l'une des conditions ci-dessous s'applique, l'appareil ne reçoit que les fax remplissant les critères définis dans Paramètres utilisateur.
Problèmes |
Causes |
Solutions |
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Un incident papier se produit. |
Retirez le papier coincé. Pour plus d'informations sur le retrait du papier, reportez-vous au manuel Dépannage. |
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Tous les magasins sont vides. |
Ajoutez du papier. Pour plus d'informations sur l'ajout de papier, reportez-vous au manuel Dépannage. |
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Le toner est épuisé. |
Remplacez la cartouche de toner. Pour plus d'informations sur la cartouche d'encre, reportez-vous au manuel Dépannage. |
Le message “Magasin défectueux.” s'affiche. |
Tous les magasins sont inactifs. |
Appelez le SAV. |
Dans l'option Paramètres utilisateur (commutateur 05, bit 2,1) du menu Paramètres fax, vous pouvez spécifier les conditions suivantes pour le mode Réception de substitution :
Lors de la réception du nom ou du numéro de fax du propriétaire
L'appareil bascule en mode Réception de substitution lorsque l'expéditeur a programmé son Nom Propr. ou son N°Propriét. Fax. Si l'alimentation est coupée pendant plus d'une heure, tous les documents stockés dans la mémoire sont supprimés. Le journal peut alors être utilisé pour identifier les expéditeurs des documents supprimés afin que vous puissiez leur demander de vous les renvoyer.
Si un expéditeur n'a pas programmé de Nom Propr. ou de N° Propriétaire Fax, l'appareil risque de ne pas recevoir certains fax importants. Il est recommandé à vos expéditeurs important de programmer à l'avance ces informations.
Libre
L'appareil bascule sur le mode de réception de substitution, que l'expéditeur ait programmé un Nom Propr. ou un N° Propriétaire Fax, ou non.
Correspondance des codes réseau fermé
L'appareil ne bascule en mode de substitution que lorsque le Code réseau ferme enregistré sur l'appareil de réception est identique à son propre Code réseau fermé.
Désactivé
L'appareil ne reçoit aucun document.
Pour plus d'informations sur la définition des paramètres, reportez-vous au Guide de paramétrage général.
est allumé.
