Problème |
Cause |
Solution |
|---|---|---|
L'appareil n'est pas automatiquement reconnu. |
Le câble USB n'est pas branché correctement. |
Déconnectez le câble USB, éteignez l'appareil, puis remettez l'appareil sous tension. Lorsque l'écran [Accueil] apparaît, connectez à nouveau le câble USB. |
Windows a déjà configuré les paramètres USB. |
Vérifiez que l'ordinateur n'a pas identifié l'appareil en tant que périphérique non pris en charge. |
Ouvrez le Gestionnaire de périphériques dans Windows, puis sous [Contrôleurs de bus USB], supprimez tous les périphériques en conflit. Une icône [!] ou [?] indique les périphériques en conflit. Faites attention à ne pas enlever par accident des périphériques requis. Pour plus d'informations, consultez le fichier d'aide de Windows. |
L'appareil ne reconnaît pas la connexion USB même si la fiche du câble USB est insérée. |
Si vous connectez la fiche du câble USB alors que l'appareil est hors tension, il se peut que l'appareil ne reconnaisse pas la connexion USB. |
Lors de l'utilisation du panneau de commande standard Appuyez sur la touche [Économie d'énergie] ou [Vérifier état] puis débranchez le câble USB. Après avoir déconnecté le câble, appuyez à nouveau sur la touche [Économie d'énergie] ou [Vérifier état]. Lorsque l'appareil est prêt, rebranchez le câble USB. Lors de l'utilisation du panneau de commande intelligent Appuyez sur la touche [Vérifier état], puis débranchez le câble USB. Après avoir débranché le câble, appuyez à nouveau sur la touche [Vérifier état]. Lorsque l'appareil est prêt, rebranchez le câble USB. |
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