Si un fax ne peut être transmis parce que la ligne est occupée ou parce qu'une erreur est survenue lors de la transmission, la ligne commute sur une autre toutes les 5 minutes et tente de rappeler le numéro cinq fois maximum.
Si le rappel échoue après quatre essais, l'appareil annule la transmission et imprime un rapport de résultat de la communication ou un rapport d'échec de la communication.
Si de nombreux fichiers sont enregistrés dans la mémoire, il est possible que les documents ne soient pas transmis dans l'ordre dans lequel ils ont été numérisés.
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