Cette section explique la marche à suivre pour résoudre un problème lié à une connexion USB.
Problème |
Cause |
Solution |
|---|---|---|
L'appareil n'est pas reconnu automatiquement. |
Le câble USB n'est pas branché correctement. |
Mettez l'appareil hors tension, rebranchez le câble USB, puis rallumez l'appareil. |
Windows a déjà configuré les paramètres USB. |
Vérifiez que l'ordinateur n'a pas identifié l'appareil en tant que périphérique non pris en charge. |
Ouvrez le Gestionnaire de périphériques de Windows, puis retirez les périphériques en conflit dans [Contrôleurs Universal Serial Bus]. Les périphériques en conflit sont accompagnés d'une icône [!] ou [?]. Veillez à ne pas accidentellement supprimer des périphériques requis. Pour plus de détails, voir l'aide de Windows. |
