Impossible d'imprimer des documents fax comme souhaité
Problème | Cause | Solution |
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L'impression est oblique. | Les guides latéraux du magasin ne sont peut-être pas verrouillés. | Assurez-vous que les guides latéraux sont bien verrouillés. Pour plus d'informations sur le réglage des guides latéraux, reportez-vous à Pour les nouveaux utilisateurs. |
L'impression est oblique. | Le papier est alimenté de façon oblique. | Chargez le papier correctement. Pour plus d'informations sur le chargement du papier, voir Pour les premiers utilisateurs. |
Des incidents papier se produisent fréquemment. | Le nombre de feuilles chargées dans le magasin dépasse la capacité de l'appareil. | Ne chargez du papier que jusqu'aux repères supérieurs des guides latéraux du magasin papier ou bien jusqu'aux repères des guides papier du Bypass. |
Des incidents papier se produisent fréquemment. | Les guides latéraux du magasin papier sont trop serrés. | Poussez légèrement les guides latéraux et réinitialisez-les. |
Des incidents papier se produisent fréquemment. | Le papier est humide. |
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Des incidents papier se produisent fréquemment. | Le papier est trop épais ou trop fin. | Utilisez le papier recommandé. Pour plus d'informations sur le papier recommandé, voir Spécifications. |
Des incidents papier se produisent fréquemment. | Le papier est plié ou froissé. | N'utilisez que du papier recommandé qui a été stocké conformément aux conditions de température et d'humidité recommandées. Pour plus de détails sur le papier recommandé et la façon de le stocker, voir Spécifications. |
Des incidents papier se produisent fréquemment. | Du papier imprimé est utilisé. | Ne chargez pas de feuilles qui ont déjà été copiées ou imprimées. |
Des incidents papier se produisent fréquemment. | Les feuilles sont collées les unes aux autres. | Déramez les feuilles avant de les charger. Vous pouvez également charger les feuilles une à une dans le magasin. |
Plusieurs feuilles sont alimentées en même temps, ce qui provoque des incidents papier. | Les pages sont collées les unes aux autres. | Déramez les feuilles avant de les charger. Vous pouvez également charger les feuilles une à une dans le magasin. |
Le papier de copie se froisse. | Du papier imprimé est utilisé. | Ne pas charger de feuilles qui ont déjà été imprimées depuis un autre appareil. |
Le papier de copie se froisse. | Le papier est humide. | Utilisez du papier ayant été conservé dans les conditions de température et d'humidité recommandées. Pour plus d'informations sur les conditions de stockage du papier recommandées, voir Spécifications. |
Le papier de copie se froisse. | Le papier est trop fin. | Utilisez le papier recommandé. Pour plus d'informations sur le papier recommandé, voir Spécifications. |
Le bord des feuilles est froissé. | Le papier est humide. | Utilisez du papier ayant été conservé dans les conditions de température et d'humidité recommandées. Pour plus d'informations sur les conditions de stockage du papier recommandées, voir Spécifications. |
Le bord des feuilles est froissé. | Vous utilisez du papier non recommandé. | Utilisez le papier recommandé. Pour plus d'informations sur le papier recommandé, voir Spécifications. |
Les images sont imprimées partiellement. | Le papier est humide. | Utilisez du papier ayant été conservé dans les conditions de température et d'humidité recommandées. Pour plus d'informations sur les conditions de stockage du papier recommandées, voir Spécifications. |
Des lignes noires apparaissent sur l'impression produite à la destinatation. | La vitre d'exposition, la vitre de numérisation ou la plaque guide de l'ADF est sale. | Nettoyez ces éléments. Pour plus d'informations sur la manière de nettoyer l'appareil, reportez-vous à Maintenance. |
L'arrière-plan des images reçues est sale. Les images du verso de la page sont visibles. | La densité des images est trop élevée. | Ajustez les paramètres de densité de numérisation. Pour plus d'informations sur la manière de modifier la densité, reportez-vous au manuel Fax. |
Les images reçues sont trop claires. | En cas d'utilisation de papier humide, rugueux ou traité, les zones d'impression peuvent ne pas être entièrement reproduites. | Utilisez le papier recommandé. Pour plus d'informations sur le papier recommandé, voir Spécifications. |
Les images reçues sont trop claires. | La densité de l'image est définie sur un paramètre trop bas. | Augmentez la densité de numérisation. Pour plus d'informations sur la manière de modifier la densité, reportez-vous au manuel Fax. |
Les images reçues sont trop claires. | L'original du fax transmis a été imprimé sur un papier trop fin. | Demandez à l'expéditeur de réimprimer l'original sur un papier plus épais, puis de vous le renvoyer. |
L'image située au verso de copies réalisées en recto verso est maculée ou comporte des taches blanches. | Les zones absentes et les macules sont provoquées par la présence d'humidité dans le papier. |
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