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Lorsque des messages s'affichent et que l'appareil ne fonctionne pas

Message

Cause

Solution

“Patienter.”

Ce message s'affiche lorsque l'appareil est en cours de préchauffage.

  • Patientez un moment. Si l'appareil n'est pas prêt en 5 minutes, désactivez l'alimentation et assurez-vous que le voyant correspondant s'éteint. Attendez au moins 10 secondes, puis réactivez l'alimentation. Si l'appareil n'est toujours pas prêt après 5 minutes, contactez le SAV.

  • Attendez que le message disparaisse. Ne mettez pas l'appareil hors tension tant que le message est affiché.

“Patienter.”

Ce message apparaît lorsque vous changez une cartouche de toner.

Patientez un moment. Si le message ne disparaît pas au bout de 5 minutes, désactivez l'alimentation et veillez à ce que le voyant d'alimentation s'éteigne. Attendez au moins 10 secondes, puis réactivez l'alimentation. Si le message reste affiché pendant plus de 5 minutes, contactez le SAV.

“Patienter.”

Les conditions d'environnement actuelles sont en dehors de la plage de température recommandée pour l'appareil.

  • Vérifiez les conditions environnementales optimales pour l'appareil et déplacez-la à un autre endroit.

  • Laissez l'appareil pendant un moment pour lui permettre de s'adapter à l'environnement.

Pour plus de détails sur les conditions environnementales optimales pour l'appareil, reportez-vous à Maintenance et caractéristiques techniques.

“Mise hors tension en cours... Patienter. L'appareil va s'éteindre automatiquement. Temps d'attente maximum : 6 minute(s)”

La procédure de fermeture s'est amorcée car l'alimentation a été coupée alors que l'appareil était en mode veille ou exécutait une opération.

  • Suivez les instructions du message qui s'affiche, puis patientez jusqu'à la mise hors tension de l'appareil. Ne mettez pas l'appareil sous tension tant que ce message est affiché. Si l'alimentation a été activée, suivez les instructions du message qui s'affiche. Pour plus d’informations sur la mise en marche et hors tension, consultez le manuel Prise en main.

  • La durée d'extinction varie en fonction des options installées et des conditions environnementales du lieu d'installation de l'appareil. Si le témoin d'alimentation principale reste allumé alors que le délai maximum d'attente est écoulé, contactez le SAV.

“Réd.pap.ds n pr corresp. à limite ou réinst. correctement.”

(« n » est remplacé par une variable.)

  • Le nombre de feuilles chargées dépasse la capacité du magasin.

  • Du papier est coincé à l'arrière du magasin de l'unité principale.

    Illustration de l'appareil

  • Réduisez le volume de papier chargé dans le magasin qui s'affiche à l'écran de manière à ne pas dépasser les marques de limite supérieure (Illustration des marques de limite supérieure) des guides latéraux du magasin.

    Illustration du magasin papier

  • Retirez le papier coincé à l'arrière du magasin de l'unité principale en procédant comme suit.

    1. Sortez le magasin n, puis retirez-le de l'unité principale tout en le soulevant à l'avant.

    2. Retirez le papier coincé à l'arrière du magasin n.

    3. Fixez le magasin n à l'unité principale tout en le soulevant à l'avant.