()
Utilisez les touches <+> et <-> pour associer
manuellement une valeur d’IRQ à un périphérique
donné, ou sélectionnez Default (Par défaut) pour
permettre au BIOS de sélectionner une valeur d’IRQ
au démarrage du système.
Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 73
Écran Serial Communication (Communications série)
Option Description
Serial Communication
(Communications série)
(Option par défaut : On
without Console
Redirection [Activé sans
redirection de console])
Indique si les périphériques de communication série
(Serial Device 1 [Périphérique série 1] et Serial
Device 2 [Périphérique série 2]) sont activés dans le
BIOS. La redirection via la console du BIOS peut
également être activée et l’adresse de port utilisée peut
être spécifiée.
Les options disponibles sont : On without Console
Redirection (Activé sans redirection de console), On
with Console Redirection via COM1 (Activé avec
redirection de console via COM1), On with Console
Redirection via COM2 (Activé avec redirection de
console via COM2) et Off (Désactivé).
Serial Port Address
(Adresse de port série)
(Options par défaut : Serial
Device 1=COM1, Serial
Device2=COM2
[Périphérique série 1=
COM1, Périphérique
série 2=COM2])
Permet de définir les adresses de port série
correspondant aux deux périphériques série.
REMARQUE : Seul le périphérique série 2 (Serial
Device 2) peut être utilisé pour les communications SOL
(Serial Over LAN). Pour utiliser la redirection de console
via le mode SOL, choisissez la même adresse de port pour
la redirection de console et le périphérique série.
External Serial Connector
(Connecteur série externe)
(Option par défaut : Serial
Device1 [Périphérique
série 1])
Indique si le périphérique série 1 (Serial Device 1),
le périphérique série 2 (Serial Device 2) ou le
périphérique d’accès à distance (Remote Access
Device) a accès au connecteur série externe.
REMARQUE : Seul le périphérique série 2 (Serial
Device 2) peut être utilisé pour les communications SOL
(Serial Over LAN). Pour utiliser la redirection de console
via le mode SOL, choisissez la même adresse de port pour
la redirection de console et le périphérique série.74 Utilisation du programme de configuration du système
Failsafe Baud Rate
(Débit (en bauds) de la
ligne de secours)
(Option par
défaut : 115200)
Indique si le débit (en bauds) de la ligne de secours est
utilisé pour la redirection de console. Le BIOS tente de
déterminer automatiquement le débit (en bauds).
Le débit (en bauds) de la ligne de secours est appliqué
uniquement en cas d’échec de cette tentative. Ce débit
ne doit pas être modifié.
Remote Terminal Type
(Type du terminal distant)
(Option par défaut :
VT100/VT220)
Définit le type de terminal de la console distante, tel
que VT100/VT220 ou ANSI.
Redirection After Boot
(Redirection après
démarrage)(Option par
défaut : Enabled [Activé])
Permet d’activer ou de désactiver la redirection de
console du BIOS lorsque le système d’exploitation
est chargé.
Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 75
Écran Power Management (Gestion de l’alimentation)
Option Description
Power Management
(Gestion de
l’alimentation)(Option
par défaut : Active Power
Controller [Contrôleur de
l’alimentation actif])
Les options disponibles sont : OS Control (Contrôle
du système d’exploitation), Active Power Controller
(Contrôleur de l’alimentation actif), Custom
(Personnalisé) ou Maximum Performance (Performances
maximales). Pour toutes les options autres que Custom
(Personnalisé), le BIOS préconfigure les paramètres
d’alimentation de cet écran comme suit :
• Le paramètre OS Control (Contrôle du système
d’exploitation) définit l’alimentation de l’unité
centrale sur la valeur OS DBPM (Modulation
biphasée différentielle du système d’exploitation),
l’alimentation du ventilateur sur Minimum Power
(Puissance minimale) et celle de la mémoire sur
Maximum Performance (Performances maximales).
Lorsque ce paramètre est actif, toutes les informations
relatives aux performances des processeurs sont
transmises par le BIOS du système au système
d’exploitation pour contrôle. Le système d’exploitation
définit les performances des processeurs selon
l’utilisation de ces derniers.
• Le paramètre Active Power Controller (Contrôleur
d’alimentation actif) définit l’alimentation de l’unité
centrale sur la valeur System DBPM (Modulation
biphasée différentielle du système), l’alimentation du
ventilateur sur Minimum Power (Puissance minimale)
et celle de la mémoire sur Maximum Performance
(Performances maximales). Le BIOS définit les
performances des processeurs sur la base de l’utilisation
de ces derniers.
• Le paramètre Maximum Performance (Performances
maximales) définit tous les champs sur la valeur
Maximum Performance.
Si vous sélectionnez Custom (Personnalisé), vous pouvez
configurer séparément les différentes options.76 Utilisation du programme de configuration du système
Écran System Security (Sécurité du système)
CPU Power and
Performance
Management (Gestion
de l’alimentation et des
performances de l’UC)
Les options disponibles sont : OS DBPM (Modulation
biphasée différentielle du système d’exploitation),
System DBPM (Modulation biphasée différentielle du
système), Maximum Performance (Performances
maximales) ou Minimum Power (Puissance minimale).
Fan Power and
Performance
Management (Gestion
de l’alimentation et des
performances du
ventilateur)
Les options disponibles sont : Maximum Performance
(Performances maximales) ou Minimum Power
(Puissance minimale).
Memory Power and
Performance
Management (Gestion
de l’alimentation et des
performances de la
mémoire)
Les options disponibles sont : Maximum Performance
(Performances maximales), une fréquence spécifique ou
Minimum Power (Puissance minimale).
Option Description
System Password (Mot de
passe du système)
Affiche l’état actuel de la fonction de sécurité du mot de
passe et permet d’assigner un nouveau mot de passe du
système et de le vérifier.
REMARQUE : Pour plus d’informations, voir “Utilisation du
mot de passe du système” à la page 83.
Setup Password (Mot de
passe de configuration)
Permet de limiter l’accès au programme de configuration
du système à l’aide d’un mot de passe de configuration.
REMARQUE : Pour plus d’informations, voir “Utilisation du
mot de passe de configuration” à la page 85.
Password Status (État du
mot de passe)
(Option par défaut :
Unlocked
([Déverrouillé])
Lorsqu’un mot de passe de configuration est défini et
que l’option Locked (Verrouillé) est sélectionnée, il est
impossible de modifier ou de désactiver le mot de passe
du système au démarrage.
Pour plus d’informations, voir “Utilisation du mot de
passe du système” à la page 83.
Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 77
TPM Security
(Sécurité TPM)
(Option par défaut :
Off [Désactivé])
Définit les modalités de déclaration de la puce TPM
(Trusted Platform Module) dans le système.
Si l’option Off (Désactivé) est sélectionnée, la
présence de la puce TPM n’est pas signalée au
système d’exploitation.
Si l’option On with Pre-boot Measurements (Activé avec
les mesures de pré-amorçage) est sélectionnée, le système
signale la présence de la puce TPM au système
d’exploitation et conserve les mesures de pré-amorçage
dans la puce pendant l’auto-test de démarrage.
Si l’option On without Pre-boot Measurements (Activé
sans les mesures de pré-amorçage) est sélectionnée, le
système signale la présence de la puce TPM au système
d’exploitation et ignore les mesures de pré-amorçage.
TPM Activation
(Activation de la
puce TPM)
(Option par défaut :
No Change [Pas de
changement])
Lorsque l’option Activate (Activer) est sélectionnée,
la puce TPM est activée par défaut. Lorsque l’option
Deactivate (Désactiver) est sélectionnée, la puce TPM
est désactivée. L’état No Change (Pas de changement)
ne lance aucune action. L’état de fonctionnement de la
puce TPM reste inchangé (tous les paramètres utilisateur
correspondants sont conservés).
REMARQUE : Lorsque l’option TPM Security
(Sécurité TPM) est définie sur Off (Désactivé), ce
champ est accessible en lecture seule.
TPM Clear
(Effacement TPM)
(Option par défaut :
No [Non])
PRÉCAUTION : L’effacement de la puce TPM
entraîne la perte de toutes les clés de cryptage
qu’elle contient. Cette option empêche le démarrage
du système d’exploitation. Si les clés de cryptage ne
peuvent pas être restaurées, des données risquent
d’être perdues. Vous devez donc impérativement
créer une copie de sauvegarde des clés TPM avant
d’activer cette option.
Si l’option Yes (Oui) est sélectionnée, le contenu intégral
des clés TPM est effacé.
REMARQUE : Lorsque l’option TPM Security
(Sécurité TPM) est définie sur Off (Désactivé), ce
champ est accessible en lecture seule.
Option Description78 Utilisation du programme de configuration du système
Power Button
(Bouton d’alimentation)
(Option par défaut :
Enabled [Activé])
Si l’option Enabled (Activé) est sélectionnée, le
bouton d’alimentation peut mettre le système sous
tension et hors tension. Sur un système d’exploitation
compatible ACPI, le système effectue un arrêt normal
avant que l’alimentation ne soit coupée.
Si vous sélectionnez Disabled (Désactivé), le bouton sert
uniquement à mettre le système sous tension.
NMI Button
(Bouton NMI)
(Option par défaut :
Disabled [Désactivé])
PRÉCAUTION : Appuyez sur ce bouton uniquement si
un technicien de support qualifié vous indique de le
faire, ou si cela est préconisé dans la documentation
du système d’exploitation. Lorsque vous appuyez sur
ce bouton, le système d’exploitation s’arrête et affiche
un écran de diagnostic.
Permet d’activer ou de désactiver la fonction NMI.
AC Power Recovery
(Rétablissement de
l’alimentation secteur)
(Option par défaut :
Last [Dernier])
Détermine le comportement du système au
rétablissement de l’alimentation secteur. L’option Last
(Dernier) indique que le système doit revenir au même
état qu’avant la coupure d’alimentation. Avec l’option
On (Marche), le système démarre dès que l’alimentation
est rétablie. Avec l’option Off (Éteint), le système s’arrête
dès que l’alimentation est rétablie.
AC Power Recovery Delay
(Délai de rétablissement
de l’alimentation secteur)
Détermine le délai au bout duquel le redémarrage du
système a lieu après rétablissement de l’alimentation.
Les options disponibles sont : Immediate (Immédiat),
Random (valeur aléatoire comprise entre 45 et
240 secondes) ou une valeur définie par l’utilisateur
comprise entre 45 et 240 secondes.
User Defined Delay
(Délai défini par
l’utilisateur)
Permet à l’utilisateur d’afficher le délai de rétablissement
de l’alimentation secteur en cours. Ce champ permet
également de définir un autre délai.
Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 79
Écran Exit (Quitter)
Appuyez sur <Échap> pour quitter le programme de configuration du
système. L’écran Exit (Quitter) affiche les options suivantes :
• Save Changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter)
• Discard Changes and Exit (Annuler les modifications et
quitter)
• Return to Setup (Retourner au programme de configuration)
Accès au Gestionnaire d’amorçage UEFI
REMARQUE : Les systèmes d’exploitation doivent être compatibles avec une
version UEFI 64 bits (par exemple, Microsoft
®
Windows Server
®
2008 version x64)
pour pouvoir être installés en utilisant le mode d’amorçage UEFI. L’installation des
systèmes d’exploitation DOS et 32 bits est possible uniquement en utilisant le mode
d’amorçage BIOS.
REMARQUE : L’option Boot Mode (Mode d’amorçage) doit être définie sur UEFI
dans le programme de configuration du système pour permettre l’accès au
gestionnaire d’amorçage UEFI.
Le gestionnaire d’amorçage UEFI permet d’effectuer les opérations suivantes :
• Ajouter, supprimer et organiser les options d’amorçage
• Accéder au programme de configuration du système et aux
options d’amorçage BIOS sans avoir à redémarrer
Pour accéder au Gestionnaire d’amorçage UEFI :
1 Allumez ou redémarrez votre système.
2 Appuyez sur dès l’apparition du message suivant :
= UEFI Boot Manager (Gestionnaire d’amorçage UEFI)
REMARQUE : Le système ne répond pas tant que le clavier USB n’est
pas actif.
Si le système d’exploitation commence à se charger alors que vous
n’avez pas encore appuyé sur , attendez que le système finisse
de démarrer, puis redémarrez-le et réessayez.80 Utilisation du programme de configuration du système
Utilisation des touches de navigation du gestionnaire d’amorçage UEFI
Écran UEFI Boot Manager (Gestionnaire d’amorçage UEFI)
Touches Action
Flèche vers le haut Permet de revenir au champ précédent et de
le sélectionner.
Flèche vers le bas Permet d’accéder au champ suivant et de
le sélectionner.
Espace, , <+>, <–> Fait passer le curseur d’un paramètre à un autre
dans un champ.
<Échap> Actualise l’écran du Gestionnaire d’amorçage UEFI,
ou retourne à cet écran à partir des autres écrans
de programme.
Affiche l’aide sur le gestionnaire d’amorçage UEFI.
Option Description
Continue (Continuer) Le système tente d’effectuer successivement l’amorçage
sur différents périphériques en commençant par le
premier dans l’ordre d’amorçage. En cas d’échec de
l’amorçage, le système poursuit l’opération en
sélectionnant le périphérique suivant de la séquence
d’amorçage, jusqu’à ce que le démarrage aboutisse ou
qu’aucune autre option ne soit disponible.
(Options d’amorçage)
Affiche la liste des options d’amorçage disponibles
(marquées par des astérisques). Sélectionnez l’option
d’amorçage à utiliser, puis appuyez sur Entrée.
REMARQUE : Si vous procédez à l’ajout à chaud d’un
périphérique d’amorçage, appuyez sur <Échap> pour
actualiser la liste des options d’amorçage.Utilisation du programme de configuration du système 81
Écran UEFI Boot settings (Paramètres d’amorçage UEFI)
UEFI Boot Settings
(Paramètres
d’amorçage UEFI)
Permet d’ajouter, de supprimer, d’activer ou de
désactiver les options d’amorçage, de modifier la
séquence d’amorçage ou de lancer une option
d’amorçage à exécution ponctuelle.
System Utilities
(Utilitaires du système)
Permet d’accéder au programme de configuration du
système, aux services système (outil Unified Server
Configurator [USC]), aux diagnostics et aux options
d’amorçage au niveau du BIOS.
Option Description
Add Boot Option (Ajouter
une option d’amorçage)
Permet d’ajouter une nouvelle option d’amorçage.
Delete Boot Option
(Supprimer une option
d’amorçage)
Permet de supprimer une option d’amorçage existante.
Enable/Disable Boot
Option (Activer/désactiver
l’option d’amorçage)
Permet de désactiver et d’activer une option d’amorçage
dans la liste des options d’amorçage.
Change Boot Order
(Modifier la séquence
d’amorçage)
Modifie l’ordre de la liste des options d’amorçage.
One-Time Boot From File
(Amorçage ponctuel à
partir d’un fichier)
Permet de définir une option d’amorçage utilisable une
seule fois qui ne figure pas dans la liste des options
d’amorçage.
Option Description82 Utilisation du programme de configuration du système
Écran System Utilities (Utilitaires du système)
Fonctionnalités de mot de passe du système et de
mot de passe de configuration
REMARQUE : En cas d’oubli d’un mot de passe, voir la section “Désactivation d’un
mot de passe oublié” à la page 190.
À la livraison du système, la fonctionnalité de mot de passe du système n’est
pas activée. Utilisez le système uniquement avec la protection par mot de
passe activée.
PRÉCAUTION : Les fonctionnalités de mot de passe assurent la sécurité de base
des données de votre système.
PRÉCAUTION : N’importe qui peut accéder aux données enregistrées sur votre
système si celui-ci est en cours de fonctionnement et sans surveillance.
Option Description
System Setup
(Configuration du
système)
Permet d’accéder au programme de configuration du
système sans redémarrage.
System Services
(Services système)
Redémarre le système et donne accès à l’outil Unified
Server Configurator, qui permet d’exécuter des
utilitaires tels que les diagnostics du système.
BIOS Boot Manager
(Gestionnaire d’amorçage
du BIOS)
Permet d’accéder à la liste des options d’amorçage au
niveau du BIOS sans redémarrage. Cette option vous
permet de basculer aisément en mode d’amorçage BIOS
lorsque vous devez effectuer le démarrage à partir d’un
périphérique contenant un système d’exploitation non
compatible avec UEFI, tel qu’un support DOS
amorçable contenant un logiciel de diagnostics.
Reboot System
(Redémarrer le système)
Redémarre le système.Utilisation du programme de configuration du système 83
Utilisation du mot de passe du système
Lorsqu’un mot de passe système est défini, vous êtes invité à l’entrer après le
démarrage du système. Seuls les utilisateurs disposant de ce mot de passe
peuvent accéder à toutes les fonctions du système.
Attribution d’un mot de passe du système
Avant de définir un mot de passe du système, accédez au programme de
configuration du système et vérifiez l’option System Password (Mot de
passe du système).
Si un mot de passe est attribué, l’option System Password (Mot de passe du
système) est définie sur Enabled (Activé). Si l’option Password Status (État
du mot de passe) indique Unlocked (Déverrouillé), vous pouvez changer le
mot de passe du système. Si l’option Locked (Verrouillé) est sélectionnée,
vous ne pouvez pas changer le mot de passe du système. La désactivation du
cavalier de mot de passe, situé sur la carte système, définit l’option System
Password (Mot de passe du système) sur Disabled (Désactivé), ce qui vous
empêche de modifier ou de saisir un nouveau mot de passe du système.
Si aucun mot de passe du système n’est défini et que le cavalier de mot de
passe est en position activée sur la carte système, la valeur de l’option System
Password (Mot de passe du système) est Not Enabled (Non activé) et celle de
l’option Password Status (État du mot de passe) est Unlocked (Déverrouillé).
Pour attribuer un mot de passe du système :
1 Vérifiez que l’option Password Status (État du mot de passe) est Unlocked
(Déverrouillé).
2 Sélectionnez System Password (Mot de passe du système), puis appuyez
sur .
3 Saisissez votre nouveau mot de passe du système.
Votre mot de passe peut contenir jusqu’à 32 caractères.
Lorsque vous tapez le mot de passe, des espaces réservés apparaissent dans
le champ.
L’attribution de mot de passe n’est pas sensible à la casse. Certaines
combinaisons de touches ne sont pas valides. Si vous en saisissez une, le
système émet un signal sonore. Pour supprimer un caractère, appuyez sur
la touche ou sur la touche fléchée vers la gauche.84 Utilisation du programme de configuration du système
REMARQUE : Pour quitter le champ sans attribuer de mot de passe, appuyez
sur pour passer à un autre champ ou sur <Échap> à tout moment
avant d’effectuer l’étape 5.
4 Appuyez sur .
5 Pour confirmer le mot de passe, saisissez-le une seconde fois, puis appuyez
sur .
L’option System Password (Mot de passe du système) indique alors
Enabled (Activé). Quittez le programme de configuration du système
et commencez à utiliser votre système.
6 Vous pouvez redémarrer le système immédiatement pour activer la
protection par mot de passe ou continuer à travailler.
REMARQUE : La protection par mot de passe ne prend effet que lorsque
vous redémarrez le système.
Protection du système à l’aide d’un mot de passe
REMARQUE : Si vous avez défini un mot de passe de configuration (voir
“Utilisation du mot de passe de configuration” à la page 85), le système
l’accepte également comme mot de passe du système.
Lorsque l’option Password Status (État du mot de passe) indique Unlocked
(Déverrouillé), vous avez la possibilité de laisser la protection par mot de
passe activée ou de la désactiver.
Pour laisser la protection par mot de passe activée :
1 Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur
.
2 Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur .
Pour désactiver la protection par mot de passe :
1 Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur
.
2 Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur .
Si l’option Password Status (État du mot de passe) indique Locked
(Verrouillé), vous devez taper le mot de passe, puis appuyer sur
lorsque le système vous y invite pour redémarrer l’ordinateur.Utilisation du programme de configuration du système 85
Si vous entrez un mot de passe erroné, le système affiche un message et vous
invite à l’entrer de nouveau. Vous disposez de trois tentatives pour entrer le
mot de passe correct. Après une troisième tentative infructueuse, le système
affiche un message d’erreur indiquant qu’il s’est arrêté et qu’il va s’éteindre.
Même une fois le système arrêté et redémarré, le message d’erreur continue à
s’afficher tant que vous n’avez pas entré le mot de passe approprié.
REMARQUE : Vous pouvez utiliser l’option Password Status (État du mot de passe)
conjointement avec les options System Password (Mot de passe du système) et
Setup Password (Mot de passe de configuration) pour mieux protéger le système
contre toute modification non autorisée.
Suppression ou modification d’un mot de passe système existant
1 Accédez au programme de configuration du système, puis sélectionnez
l’option System Security (Sécurité du système).
2 Mettez en surbrillance l’option Setup Password (Mot de passe de
configuration), puis appuyez sur pour accéder à la fenêtre du
mot de passe de configuration. Appuyez sur deux fois pour
effacer le mot de passe de configuration existant.
3 Le paramètre prend la valeur Not Enabled (Non activé).
4 Si vous souhaitez attribuer un nouveau mot de passe de configuration,
exécutez la procédure décrite dans la section “Attribution d’un mot de
passe de configuration” à la page 85.
Utilisation du mot de passe de configuration
Attribution d’un mot de passe de configuration
Vous ne pouvez attribuer un mot de passe de configuration que si l’option Setup
Password (Mot de passe de configuration) indique Not Enabled (Non activé).
Pour attribuer un mot de passe de configuration, sélectionnez l’option Setup
Password (Mot de passe de configuration), puis appuyez sur la touche <+>
ou <–>. Le système vous invite à entrer et à confirmer le mot de passe.
REMARQUE : Le mot de passe de configuration peut être identique au mot de
passe du système. Si les deux mots de passe sont différents, le mot de passe de
configuration peut également être utilisé à la place du mot de passe du système.
En revanche, le mot de passe du système ne peut pas être utilisé à la place du mot
de passe de configuration.86 Utilisation du programme de configuration du système
Votre mot de passe peut contenir jusqu’à 32 caractères.
Lorsque vous tapez le mot de passe, des espaces réservés apparaissent dans
le champ.
L’attribution de mot de passe n’est pas sensible à la casse. Certaines
combinaisons de touches ne sont pas valides. Si vous en saisissez une,
le système émet un signal sonore. Pour supprimer un caractère, appuyez
sur la touche ou sur la touche fléchée vers la gauche.
Une fois le mot de passe confirmé, l’option Setup Password (Mot de passe de
configuration) indique Enabled (Activé). La prochaine fois que vous entrerez
dans le programme de configuration du système, le système vous demandera
d’entrer le mot de passe de configuration.
La modification de l’option Setup Password (Mot de passe de configuration)
prend effet immédiatement (il n’est pas nécessaire de redémarrer le système).
Utilisation du système avec un mot de passe de configuration activé
Si l’option Setup Password (Mot de passe de configuration) indique Enabled
(Activé), vous devez entrer ce mot de passe avant de modifier la plupart des
options de configuration du système.
Si vous n’entrez pas le bon mot de passe après trois tentatives, vous pourrez
afficher les écrans de configuration du système, mais vous ne pourrez y
apporter aucune modification. La seule exception est la suivante : si l’option
System Password (Mot de passe du système) n’est ni définie sur Enabled
(Activé) ni verrouillée via l’option Password Status (État du mot de passe),
vous pouvez attribuer un mot de passe du système. Vous ne pouvez ni
désactiver ni modifier un mot de passe du système existant.
REMARQUE : Il est possible d’utiliser conjointement les options Password Status
(État du mot de passe) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour
empêcher toute modification du mot de passe du système. Utilisation du programme de configuration du système 87
Suppression ou modification d’un mot de passe de configuration
1 Accédez au programme de configuration du système, puis sélectionnez
l’option System Security (Sécurité du système).
2 Mettez en surbrillance l’option Setup Password (Mot de passe de
configuration), puis appuyez sur pour accéder à la fenêtre du
mot de passe de configuration. Appuyez sur deux fois pour
effacer le mot de passe de configuration existant.
Le paramètre prend la valeur Not Enabled (Non activé).
3 Si vous souhaitez attribuer un nouveau mot de passe de configuration,
exécutez la procédure décrite dans la section “Attribution d’un mot de
passe de configuration” à la page 85.
Gestion intégrée du système
L’outil Unified Server Configurator (USC) est un utilitaire de configuration
préinstallé qui autorise les tâches de gestion de systèmes et de stockage
depuis un environnement intégré tout au long du cycle de vie du serveur.
Unified Server Configurator peut être démarré lors de la séquence
d’amorçage et fonctionner indépendamment du système d’exploitation.
REMARQUE : Certaines configurations de plate-forme peuvent ne pas prendre en
charge l’ensemble des fonctionnalités de l’outil USC.
Les fonctions suivantes de l’outil USC sont prises en charge sur les systèmes
dotés du contrôleur BMC (Baseboard Management Controller) :
• Installation d’un système d’exploitation
• Exécution de diagnostics de validation de la mémoire, des périphériques
d’E/S, du processeur, des disques physiques et d’autres périphériques
Lorsqu’une carte iDRAC6 Express (en option) est installée, l’outil USC offre
les fonctionnalités supplémentaires suivantes :
• Téléchargement et application de mises à jour du micrologiciel
• Configuration du matériel et du micrologiciel
Pour plus d’informations sur la configuration de l’outil USC, la configuration
du matériel et du micrologiciel et le déploiement du système d’exploitation,
voir la documentation de l’outil, disponible sur le site Web du Support Dell à
l’adresse suivante : support.dell.com/manuals.88 Utilisation du programme de configuration du système
Configuration du contrôleur BMC
Le contrôleur BMC permet de configurer, de surveiller et de restaurer les
systèmes à distance. Le contrôleur BMC fournit les fonctionnalités suivantes :
• Enregistrement des incidents et alertes SNMP dans un journal
• Accès au journal d’événements du système et à l’état des capteurs
• Contrôle des fonctions du système, y compris la mise sous tension et
hors tension
• Fonctionnement indépendant de l’état d’alimentation du système ou de
son système d’exploitation
• Redirection de la console de texte pour la configuration du système, les
utilitaires à interface texte et les consoles du système d’exploitation
REMARQUE : Pour accéder à distance au contrôleur BMC à l’aide de la carte
réseau intégrée, vous devez connecter le réseau à la carte réseau intégrée NIC1.
Pour des informations supplémentaires sur l’utilisation du contrôleur BMC,
voir la documentation de ce périphérique et celle des applications de gestion
de systèmes.
Accès au module de configuration BMC
1 Allumez ou redémarrez votre système.
2 Appuyez sur lorsque vous y êtes invité après l’autotest de
démarrage.
Si le système d’exploitation commence à se charger alors que vous n’avez
pas encore appuyé sur , attendez qu’il finisse de démarrer,
puis redémarrez-le et réessayez.Utilisation du programme de configuration du système 89
Utilitaire de configuration iDRAC
L’utilitaire de configuration iDRAC est un environnement de configuration
de pré-amorçage vous permettant d’afficher et de définir les paramètres de la
carte iDRAC6 et du serveur géré.
L’utilitaire de configuration iDRAC offre les fonctions suivantes :
• Enregistrement des incidents et alertes SNMP dans un journal
• Accès au journal d’événements du système et à l’état des capteurs
• Contrôle des fonctions du système, y compris la mise sous tension et
hors tension
• Fonctionnement indépendant de l’état d’alimentation du système ou de
son système d’exploitation
• Redirection de la console de texte pour la configuration du système, les
utilitaires à interface texte et les consoles du système d’exploitation
En outre, l’utilitaire de configuration iDRAC permet d’effectuer les
opérations suivantes :
• Configurer, activer ou désactiver le réseau local iDRAC6 via le port dédié
de la carte iDRAC6 Enterprise ou la carte réseau intégrée NIC1.
• Activer ou désactiver l’interface IPMI sur le réseau local
• Activer une destination d’interruption d’événements sur plate-forme
(PET) du réseau local.
• Connecter ou déconnecter les périphériques Virtual Media.
• Modifier le nom d’utilisateur et le mot de passe administrateur et gérer les
privilèges des utilisateurs.
• Afficher ou effacer les messages du journal des événements système (SEL).
Pour des informations supplémentaires sur l’utilisation de la carte iDRAC6,
voir la documentation de ce périphérique et celle des applications de gestion
de systèmes.90 Utilisation du programme de configuration du système
Accès à l’utilitaire de configuration iDRAC
1 Allumez ou redémarrez votre système.
2 Appuyez sur lorsque vous y êtes invité pendant l’autotest
de démarrage.
Si le système d’exploitation commence à se charger alors que vous n’avez
pas encore appuyé sur , attendez qu’il finisse de démarrer,
puis redémarrez-le et réessayez.Installation des composants du système 91
Installation des composants
du système
AVERTISSEMENT : Pour déplacer ou transférer le système, il est recommandé
d’utiliser son emballage d’origine et/ou d’éviter tout choc ou vibration susceptible
de l’endommager.
REMARQUE : Selon sa configuration, le système peut comprendre des disques
durs câblés ou remplaçables à chaud, des blocs d’alimentation redondants ou non
redondants ainsi qu’un écran LCD ou des voyants de diagnostic. Les illustrations de
cette section représentent un système à disques durs remplaçables à chaud et à
écran LCD.
Outils recommandés
• Clé du verrou du système
• Tournevis cruciformes n° 1 et n° 2
• Bracelet antistatique
À l’intérieur du système
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.92 Installation des composants du système
Figure 3-1. À l’intérieur du système
1 carénage de refroidissement 2 baies de bloc d’alimentation (2)
3 cartes de montage (2) 4 dissipateur de chaleur/processeur
5 barrettes de mémoire (6) 6 lecteur optique
7 carte du panneau de commande 8 module d’affichage
9 disques durs (4) 10 ventilateurs du système (5)
11 carénage du bloc d’alimentation
2
1
11
3
4
5
6
9
10
7
8Installation des composants du système 93
Cadre avant (facultatif)
1 Ouvrez le verrou situé à l’extrémité gauche du cadre.
2 Soulevez le loquet de dégagement situé près du verrou.
3 Faites pivoter le bord gauche du cadre pour écarter celui-ci du
panneau avant.
4 Dégagez le bord droit du cadre du boîtier du système, puis retirez le cadre.
Figure 3-2. Retrait et réinstallation du cadre avant en option
Pour réinstaller le cadre en option, insérez son bord droit dans le châssis, puis
remboîtez-le sur le système. Fixez le cadre à l’aide du verrou. Voir figure 3-2.
1 loquet de dégagement 2 verrou
3 cadre avant 4 patte de charnière
3
2
1
494 Installation des composants du système
Ouverture et fermeture du système
AVERTISSEMENT : Demandez toujours de l’aide avant de soulever le système.
N’essayez pas de le soulever seul, car vous risqueriez de vous blesser.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
Ouverture du système
1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis
débranchez le système de la prise secteur et des périphériques.
2 Tournez le verrou du loquet de dégagement dans le sens inverse des
aiguilles d’une montre pour le déverrouiller. Voir figure 3-3.
3 Tenez le capot des deux côtés tout en appuyant sur le verrou du loquet de
dégagement et l’encoche. Faites glisser délicatement le capot vers l’arrière
et retirez-le du système. Voir figure 3-3.Installation des composants du système 95
Figure 3-3. Ouverture et fermeture du système
Fermeture du système
1 Placez le capot sur le châssis en le décalant légèrement vers l’arrière du
système de façon à aligner les deux crochets de son bord arrière sur les
fentes du bord arrière du châssis. Voir figure 3-3.
2 Faites glisser le capot vers l’avant du châssis jusqu’à ce qu’il se mette
en place.
3 Tournez le verrou du loquet de dégagement dans le sens des aiguilles d’une
montre pour fermer le capot.
1 verrou du loquet de dégagement 2 encoche
1
296 Installation des composants du système
Lecteur optique (en option)
Vous pouvez insérer un lecteur optique DVD ou DVD+/-RW ultramince dans
le panneau avant et le connecter au contrôleur SATA de la carte système.
REMARQUE : Les périphériques DVD sont prévus uniquement pour
l’enregistrement de données.
Retrait d’un lecteur optique
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94.
3 Débranchez les câbles d’alimentation et de données de l’arrière du lecteur.
REMARQUE : Notez la disposition des câbles d’alimentation et de données
sous les pattes du châssis lorsque vous les retirez de la carte système et du
lecteur. Vous devrez ensuite reproduire la même disposition pour éviter que
les câbles soient coincés ou écrasés.
4 Déverrouillez le loquet de dégagement. Soulevez le lecteur pour l’extraire
des encoches des picots en métal.
5 Extrayez le lecteur du châssis. Voir figure 3-4.
6 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95.Installation des composants du système 97
Figure 3-4. Retrait et installation du lecteur optique
1 câble de données 2 câble d’alimentation
3 lecteur optique 4 loquet de dégagement
5 picots en métal (2) 6 encoches (2)
7 picots en métal avec encoches (2)
3
4
5
6
7
1 298 Installation des composants du système
Installation d’un lecteur optique
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94.
3 Alignez les deux encoches des picots en métal sur les fentes latérales
du lecteur.
4 Insérez le lecteur dans les encoches jusqu’à ce qu’il soit en place et que le
loquet de dégagement s’enclenche. Voir figure 3-4.
5 Branchez le câble d’alimentation.
6 Raccordez le câble de données à l’arrière du lecteur et au connecteur SATA
de la carte système.
REMARQUE : Disposez correctement ces câbles sous la patte du châssis
du système pour éviter qu’ils soient coincés ou écrasés.
7 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95.
8 Rebranchez le système et les périphériques sur les prises secteur.Installation des composants du système 99
Disques durs
Votre système prend en charge quatre disques durs de 3,5 pouces (SAS ou
SATA) ou quatre disques durs de 2,5 pouces (SAS, SATA ou SSD) dans des
supports de 3,5 pouces permettant le remplacement à chaud des disques ou
quatre disques internes câblés. Selon le châssis, les disques durs sont installés
à l’intérieur ou à l’avant du système (voir la figure 3-1). Les disques durs
internes sont reliés à la carte système ou à une carte contrôleur en option.
Les disques durs installés à l’avant du système sont reliés à un fond de panier
SAS à l’aide de supports prévus à cet effet et peuvent être configurés pour le
remplacement à chaud.
Retrait d’un cache de disque dur
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez
installer un cache dans toutes les baies de disque dur vacantes.
1 S’il y a lieu, retirez le cadre avant. Voir “Cadre avant (facultatif)” à la
page 93.
2 Tenez le cache de disque dur avant, appuyez sur le levier de dégagement
situé à droite, puis faites glisser le cache jusqu’à ce qu’il soit entièrement
dégagé de la baie. Voir figure 3-5.100 Installation des composants du système
Figure 3-5. Retrait et installation d’un cache de disque dur
Installation d’un cache de lecteur
Alignez le cache de disque dur sur la baie de lecteur et insérez-le dans la baie
jusqu’à ce que le levier de dégagement s’enclenche. Voir figure 3-5.
Retrait d’un support de disque dur
PRÉCAUTION : Vérifiez que votre système d’exploitation prend en charge
l’installation à chaud de disques durs. Voir la documentation fournie avec le
système d’exploitation.
1 S’il y a lieu, retirez le cadre avant. Voir “Cadre avant (facultatif)” à la
page 93.
2 Préparez le retrait du disque dur à l’aide du logiciel de gestion RAID.
Attendez que les voyants du support de disque dur indiquent que le
lecteur peut être retiré en toute sécurité. Pour plus d’informations sur
le retrait à chaud d’un disque dur, voir la documentation du contrôleur
de stockage.
Si le disque dur était actif, le voyant d’activité/panne vert clignote
pendant sa mise hors tension. Une fois les voyants éteints, vous
pouvez retirer le disque dur. Voir figure 1-3.
1 cache de disque dur 2 levier de dégagement
1
2Installation des composants du système 101
3 Appuyez sur le bouton d’éjection, puis ouvrez la poignée du support de
disque dur pour déverrouiller le support. Voir figure 3-6.
4 Extrayez le support de disque dur de la baie de disque dur.
5 Insérez un cache de lecteur dans la baie de disque dur vacante.
Voir “Installation d’un cache de lecteur” à la page 100.
PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez
installer un cache dans toutes les baies de disque dur vacantes.
Figure 3-6. Retrait et installation d’un support de disque dur
1 bouton d’éjection 2 poignée du support de disque dur
3 support de disque dur
1
2
3102 Installation des composants du système
Installation d’un support de disque dur
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Vérifiez que votre système d’exploitation prend en charge
l’installation à chaud de disques durs. Voir la documentation fournie avec le
système d’exploitation.
PRÉCAUTION : Le système peut contenir des disques SATA ou SAS, mais pas une
combinaison des deux.
1 S’il y a lieu, retirez le cadre avant. Voir “Cadre avant (facultatif)” à la
page 93.
2 Si la baie est fermée par un cache, retirez-le. Voir “Retrait d’un cache de
disque dur” à la page 99.
3 Appuyez sur le bouton d’éjection situé à l’avant du support de disque dur
pour ouvrir la poignée.
4 Le levier du support étant ouvert, insérez ce dernier dans la baie de
disque dur jusqu’à ce qu’il touche le fond de panier. Voir figure 3-8.
5 Fermez la poignée du support de disque dur afin de verrouiller le lecteur.
Retrait d’un disque dur de son support
PRÉCAUTION : Utilisez uniquement des disques durs ayant été testés et
homologués pour l’utilisation avec le fond de panier SAS/SATA.
PRÉCAUTION : Lorsque vous installez un disque dur, vérifiez que les lecteurs
adjacents sont correctement installés. Si vous insérez un support de disque dur et
tentez d’en verrouiller la poignée alors qu’un support de disque dur voisin n’est
que partiellement installé, vous risquez d’endommager le ressort de protection de
ce dernier et de le rendre inutilisable.
Retirez les vis des rails du support, puis retirez le disque dur. Voir figure 3-7.Installation des composants du système 103
Figure 3-7. Installation et retrait d’un disque dur
1 vis (4) 2 disque dur
3 trou de vis SAS/SATA 4 support de disque dur
3
2
4
1104 Installation des composants du système
Installation d’un disque dur dans un support
REMARQUE : Pour remplacer un disque dur de 2,5 pouces par un autre de
3,5 pouces, vous devez retirer les caches se trouvant à l’intérieur du support
avant d’y installer le disque dur de 3,5 pouces.
1 Insérez le disque dur dans le support, connecteur vers l’arrière.
Voir figure 3-7.
2 Alignez les trous de vis du disque dur sur ceux de l’arrière du support.
Si la position est correcte, l’arrière du disque dur s’aligne sur l’arrière
du support.
3 Fixez le disque dur sur le support à l’aide des quatre vis.
Retrait d’un disque dur connecté par câble
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension,
débranchez le système de la prise secteur, puis déconnectez-le de
tous les périphériques.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94.
3 Débranchez le câble de données/d’alimentation du disque dur se trouvant
dans la baie.
4 Soulevez la patte du support de disque dur marquée d’un point bleu, puis
extrayez le disque dur de la baie. Voir figure 3-8.Installation des composants du système 105
Figure 3-8. Retrait et installation d’un disque dur connecté par câble
REMARQUE : Si vous n’avez pas l’intention de remplacer le disque dur, retirez-le
de son support (voir la “Retrait d’un disque dur d’un support de lecteur” à la
page 107), puis remettez ce dernier dans la baie de lecteur.
5 Remettez le capot en place. Voir “Fermeture du système” à la page 95.
1 disque dur 2 câble d’alimentation/de données
3 patte 4 support de disque dur
3
2
1
4106 Installation des composants du système
Installation d’un disque dur connecté par câble
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension,
débranchez le système de la prise secteur, puis déconnectez-le de
tous les périphériques.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94.
3 Retirez le support de disque dur. Pour ce faire, soulevez sa patte
marquée d’un point bleu, puis extrayez-le du système. Voir figure 3-8.
4 Placez le disque dur dans son support. Voir “Installation d’un disque dur
dans un support de lecteur” à la page 108.
5 Introduisez le disque dur dans la baie de lecteur.
6 Branchez le câble d’alimentation/de données sur le disque dur.
• Pour relier le disque dur au contrôleur SATA intégré (disques
durs SATA seulement), branchez le câble de données SATA sur
le connecteur SATA_A de la carte système.
• Pour relier le disque dur à une carte contrôleur SAS RAID (disques
durs SAS ou SATA), branchez le câble de données sur le connecteur
situé sur le bord de la carte. Pour obtenir des informations sur
l’installation d’une carte contrôleur SAS, voir “Installation d’une carte
d’extension” à la page 110.
7 Remettez le capot en place. Voir “Fermeture du système” à la page 95.
8 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les
périphériques connectés.Installation des composants du système 107
9 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que
le contrôleur de disque dur est activé. Voir “Accès au programme de
configuration du système” à la page 62.
10 Quittez le programme de configuration du système et redémarrez
le système.
Voir la documentation fournie avec le disque dur pour les instructions
d’installation du ou des logiciels requis pour son fonctionnement.
Retrait d’un disque dur d’un support de lecteur
Retirez les vis situées sur les rails du support de disque dur, puis retirez le
disque dur du support de lecteur. Voir figure 3-9.
Figure 3-9. Retrait et installation d’un disque dur dans un support de lecteur
*Des vis sont fournies avec les disques durs commandés auprès de Dell.
1 vis (4)* 2 disque dur
3 trous de vis SAS/SATA (4) 4 support de disque dur
1 2
3
4108 Installation des composants du système
Installation d’un disque dur dans un support de lecteur
1 Insérez le disque dur dans le support, connecteur vers l’arrière.
Voir figure 3-9.
2 Alignez les trous de vis du disque dur sur ceux de l’arrière du support
de lecteur.
Si la position est correcte, l’arrière du disque dur s’aligne sur l’arrière
du support.
3 Fixez le disque dur sur le support à l’aide des quatre vis.
Carte d’extension
Consignes d’installation des cartes d’extension
Le système prend en charge deux cartes d’extension PCIe génération 2
installées sur deux cartes de montage.
• Carte de montage 1 : Prend en charge une carte
d’extension PCIe _G2_x16, mi-longueur, pleine hauteur.
• Carte de montage 2 : Prend en charge une carte
d’extension PCIe _G2_x8, mi-longueur, pleine hauteur.
• Le logement de carte d’extension n’est pas remplaçable à chaud.
• Le logement de carte d’extension accepte les cartes
d’extension PCI Express générations 1 et 2.
PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement correct du système, seule une
des deux cartes d’extension peut avoir une consommation électrique supérieure
à 15 W (jusqu’à 25 W au maximum), contrôleur de stockage intégré exclu.
• Le tableau 3-1 indique l’ordre d’installation des cartes d’extension pour
assurer un refroidissement correct et la manière de les installer. Il convient
d’installer d’abord, dans le logement indiqué, les cartes d’extension dont le
niveau de priorité est le plus élevé. Toutes les autres cartes d’extension
doivent être installées selon leur ordre de priorité en suivant celui des
logements.Installation des composants du système 109
Tableau 3-1. Priorité d’installation des cartes d’extension
Priorité de
la carte
Description de la carte Priorité du
logement
Nombre
maximal
autorisé
1 PERC S300 modulaire 3 1
2 SAS 6/iR modulaire 3 1
3 Adaptateur PERC H700 2 1
4 Adaptateur PERC H200 2 1
5 Adaptateur PERC H800 512 Mo 1,2 2
6 HBA SAS 6 Gbit/s 1,2 2
7 Carte SAS 5/E 1,2 2
8 HBA bicanal QLE2562 FC8 1,2 2
9 HBA bicanal LPe12002 FC8 1,2 2
10 HBA monocanal QLE2560 FC8 1,2 2
11 HBA monocanal LPe12000 FC8 1,2 2
12 Carte réseau GbE cuivre PCIe Intel®
x4
à quatre ports
1,2 2
13 Carte réseau GbE cuivre PCIe Intel®
x4
à deux ports
1,2 2
14 Moteur TOE (basé sur Xinan) de carte
réseau GbE cuivre PCIe Brcm 5709 à
deux ports
1,2 2
15 Moteur TOE/Isoe (basé sur Xinan) de
carte réseau GbE cuivre PCIe Brcom 5709
à deux ports
1,2 2
16 Carte réseau GbE cuivre PCIe x1 Intel à
port unique
1,2 2
17 HBA SCSI PCIe LSI2032 1,2 2110 Installation des composants du système
Installation d’une carte d’extension
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Déballez la carte d’extension et préparez-la en vue de son installation.
Pour les instructions, voir la documentation fournie avec la carte.
2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94.
4 Ouvrez le loquet de la carte d’extension et retirez la plaque de
recouvrement. Voir figure 3-10.
5 En tenant la carte d’extension par ses bords, alignez son connecteur
latéral avec le connecteur de carte d’extension de la carte de montage.
Voir figure 3-10.
6 Enfoncez le connecteur latéral dans le connecteur de carte d’extension
jusqu’à ce que la carte soit correctement emboîtée.
7 Refermez le loquet de la carte d’extension. Voir figure 3-10.Installation des composants du système 111
Figure 3-10. Installation et retrait d’une carte d’extension
8 Connectez tous les câbles requis sur la carte d’extension.
9 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95.
10 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les
périphériques qui y sont connectés.
1 loquet de la carte d’extension 2 carte d’extension
3 plaque de recouvrement 4 carte de montage
2
1
4
3112 Installation des composants du système
Retrait d’une carte d’extension
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94.
3 Débranchez tous les câbles de la carte.
4 Soulevez le loquet de la carte d’extension. Voir figure 3-10.
5 Tenez la carte d’extension par ses bords et retirez-la délicatement du
connecteur de la carte de montage.
6 Si vous retirez définitivement la carte d’extension, installez une plaque
de recouvrement métallique sur l’ouverture du connecteur d’extension
vacant.
7 Refermez le loquet de la carte d’extension.
REMARQUE : L’installation de plaques de recouvrement sur les logements
d’extension vacants est obligatoire pour la conformité du système à
l’homologation FCC (Federal Communications Commission). Ces plaques
empêchent la poussière et les saletés de pénétrer dans le système, et
facilitent le refroidissement et la ventilation de ce dernier.
8 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95.
9 Rebranchez le système sur la prise secteur, puis allumez le système et
les périphériques qui y sont connectés.Installation des composants du système 113
Carte de montage
Les cartes de montage du système prennent en charge des cartes
d’extension PCIe génération 2 link x8 et x16.
Retrait d’une carte de montage
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94.
3 Si une carte d’extension est installée, retirez-la de son logement.
Voir “Retrait d’une carte d’extension” à la page 112.
4 Pour retirer la carte de montage, appuyez sur la patte d’éjection,
puis extrayez la carte du connecteur du châssis en la soulevant.
Voir figure 3-11.114 Installation des composants du système
Figure 3-11. Installation et retrait d’une carte de montage
1 cartes de montage (2) 2 logement de carte d’extension
3 supports de carte de montage (2) 4 plots de guidage de carte de
montage (2)
5 guides de la carte de montage (2)
4
1
2
3
5Installation des composants du système 115
Installation d’une carte de montage
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Alignez la carte de montage sur les plots de guidage de la carte système.
Voir figure 3-11.
2 Abaissez la carte de montage jusqu’à ce que son connecteur soit
complètement enclenché.
3 Le cas échéant, réinstallez la carte d’extension. Voir “Installation d’une
carte d’extension” à la page 110.
4 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95.
5 Rebranchez le système sur la prise secteur, puis allumez le système et les
périphériques qui y sont connectés.116 Installation des composants du système
Clé de mémoire USB interne
La clé de mémoire USB peut servir de périphérique d’amorçage, de clé
de sécurité ou de périphérique de stockage de masse. Pour utiliser le
connecteur USB interne, vous devez activer l’option Internal USB Port
(Port USB interne) de l’écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)
du programme de configuration du système.
Pour pouvoir amorcer le système à partir de la clé de mémoire USB, vous devez
configurer celle-ci avec une image d’amorçage et la spécifier dans la séquence
d’amorçage définie dans le programme de configuration du système. Voir “Écran
Boot Settings (Paramètres d’amorçage)” à la page 70. Pour plus d’informations
sur la procédure de création d’un fichier d’amorçage sur la clé de mémoire USB,
voir la documentation fournie avec cette dernière.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
REMARQUE : Pour éviter toute interférence avec d’autres composants, la clé USB
ne doit pas dépasser les dimensions suivantes : 24 mm (0,94 pouces) de largeur x
79 mm (3,11 pouces) de longueur x 8,60 mm (0,33 pouces) de hauteur.
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94.
3 Identifiez le connecteur USB sur la carte du panneau de commande.
Voir figure 6-1.
4 Insérez la clé de mémoire USB dans le connecteur USB.
5 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95.
6 Rebranchez le système sur la prise secteur, puis allumez le système et les
périphériques qui y sont connectés.Installation des composants du système 117
Figure 3-12. Retrait et installation d’une clé de mémoire USB
1 clé de mémoire USB 2 connecteur de clé de mémoire USB
1
2118 Installation des composants du système
Carénage de refroidissement
Le carénage de refroidissement recouvre le processeur, le dissipateur de
chaleur et les barrettes de mémoire et assure la ventilation de ces composants.
La ventilation est facilitée par les modules de ventilation situés sous le
carénage de refroidissement. Le carénage de carte de distribution de
l’alimentation recouvre la carte de distribution qui se trouve derrière la
baie du bloc d’alimentation.
Retrait du carénage de refroidissement
AVERTISSEMENT : Les barrettes de mémoire et le dissipateur de chaleur
peuvent devenir très chauds en fonctionnement normal. Laissez-les refroidir
avant de les toucher.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Ne faites jamais fonctionner le système si le carénage de
refroidissement a été retiré. Le système risquerait de surchauffer rapidement,
ce qui entraînerait son arrêt et la perte de vos données.
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système” à la page 94.
3 Retirez les câbles reliant le fond de panier SAS à la carte système et
passant au-dessus le carénage.
4 Saisissez les ergots, puis soulevez délicatement le carénage et détachez-le
de la carte système sans l’incliner. Voir figure 3-13.Installation des composants du système 119
Figure 3-13. Installation et retrait du carénage de refroidissement
Installation du carénage de refroidissement
1 Orientez le carénage de refroidissement en utilisant les baies de
ventilateurs numérotées comme repère.
2 Alignez les picots du carénage de refroidissement sur les logements de la
carte système.
3 Abaissez le carénage de refroidissement jusqu’à ce que tous ses bords se
fixent correctement sur la carte système.
4 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système” à la
page 94.
1 carénage de la carte de
distribution de l’alimentation
2 carénage de la carte système
3 pattes (2) 4 numéros de baie de ventilateur
1
2
3
4120 Installation des composants du système
Carte contrôleur de stockage intégrée
La carte de montage comporte un logement de carte d’extension pour
carte contrôleur SAS ou PERC, qui sert de sous-système de stockage
intégré aux disques durs internes du système. Le contrôleur est compatible
avec les disques SAS et SATA et permet en outre de les inclure dans les
configurations RAID prises en charge par la version du contrôleur de
stockage installé sur votre système.
Retrait de la carte contrôleur de stockage intégrée
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94.
3 Si une carte d’extension est installée, retirez-la. Voir “Retrait d’une carte
d’extension” à la page 112.
4 Retirez la seconde carte de montage. Voir “Retrait d’une carte de
montage” à la page 113.
5 Appuyez sur la patte de fixation des cartes (marquée d’un point bleu)
et tirez la patte de dégagement bleue.
6 Retirez la carte contrôleur de stockage du logement. Voir figure 3-14.Installation des composants du système 121
Figure 3-14. Retrait et installation de la carte contrôleur de stockage intégrée
1 connecteur de carte contrôleur de
stockage intégrée
2 carte contrôleur de
stockage intégrée
3 patte de dégagement 4 guides d’alignement (2)
1 2
4
3122 Installation des composants du système
Installation de la carte contrôleur de stockage intégrée
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94.
3 Si une carte d’extension est installée, retirez-la. Voir “Retrait d’une carte
d’extension” à la page 112.
4 Pour installer la carte contrôleur de stockage intégrée :
a Tenez la carte par ses bords.
b Alignez la carte sur les guides d’alignement.
c Insérez à fond le connecteur latéral de la carte dans le connecteur de
carte contrôleur.
5 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système” à la
page 94.
6 Rebranchez le système sur la prise secteur, puis allumez le système et les
périphériques qui y sont connectés.Installation des composants du système 123
Mémoire système
Le système prend en charge les barrettes de mémoire ECC DDR3 sans
tampon (UDIMM) et les barrettes de mémoire ECC avec registres (RDIMM).
Ces barrettes peuvent être de 1066 ou 1333 MHz.
Le système comporte six logements de barrettes de mémoire répartis en
deux canaux DDR3. Le premier support de chaque canal est identifié par
des leviers de dégagement de couleur blanche.
Consignes générales pour l’installation de barrettes de mémoire
Pour optimiser les performances du système, observez les consignes générales
suivantes lorsque vous configurez la mémoire système.
REMARQUE : Le non-respect de ces consignes peut empêcher le système de
démarrer ou de générer une sortie vidéo.
• Tous les canaux comportant des barrettes de mémoire doivent, à
l’exception des canaux vacants, avoir la même configuration.
• Des barrettes de mémoire de tailles différentes peuvent être associées
dans les supports 1 à 6 (par exemple, 2 Go et 4 Go), mais tous les
canaux utilisés doivent avoir une configuration identique.
• Les barrettes de mémoire sont installées dans l’ordre numérique des
supports, de 1 à 6.
• Si les vitesses des barrettes de mémoire installées sont différentes, les
barrettes fonctionnent à la vitesse des barrettes de mémoire les plus lentes.
Recommandations spécifiques à chaque mode
Le système prend en charge les modes monocanal et bicanal. Il prend
également en charge une configuration minimale monocanale d’une
barrette de mémoire de 1 Go.
Le tableau 3-2 présente des exemples de configurations de mémoire
qui respectent les consignes présentées dans cette section. Ces exemples
présentent des configurations de barrettes de mémoire identiques et
leur espace mémoire physique disponible. Le tableau n’inclut pas les
configurations à barrettes de mémoire mixtes ou à quadruple rangée
de connexions et ne tient pas compte de la vitesse de mémoire des
configurations.124 Installation des composants du système
Tableau 3-2. Exemple de configuration de mémoire à barrettes UDIMM
Taille de la
barrette de
mémoire
Supports de barrettes de mémoire
1
3
5
2
4
6
Mémoire physique
(Go)
1 Go X
X
X X
X
X X
1
2
4
2 Go X
X
X X
X
X X
2
4
8
4 Go X
X
X X
X
X X
4
8
16
Tableau 3-3. Exemple de configuration de mémoire RDIMM
Taille de la
barrette de
mémoire
Supports de barrettes de mémoire
1
3
5
2
4
6
Mémoire physique
(Go)
1 Go X
X
X
X
X
X X
X
X
X
X
X X
1
2
4
6
2 Go X
X
X
X
X
X X
X
X
X
X
X X
2
4
8
12Installation des composants du système 125
Installation de barrettes de mémoire
AVERTISSEMENT : Les barrettes de mémoire restent chaudes un certain temps
après la mise hors tension du système. Attendez qu’elles refroidissent avant de les
manipuler. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94.
3 Retirez le carénage de refroidissement. Voir “Retrait du carénage de
refroidissement” à la page 118.
4 Identifiez les supports de barrettes de mémoire. Voir figure 6-1.
5 Appuyez sur les pattes de dégagement du support de barrette de mémoire
(voir figure 3-15), puis écartez-les afin d’insérer la barrette de mémoire
dans le support.
6 Tenez les barrettes de mémoire uniquement par les bords, sans toucher la
partie centrale.
4 Go X
X
X X
X
X X
4
8
16
8 Go X X X X 32
Tableau 3-3. Exemple de configuration de mémoire RDIMM (suite)
Taille de la
barrette de
mémoire
Supports de barrettes de mémoire
1
3
5
2
4
6
Mémoire physique
(Go)126 Installation des composants du système
Figure 3-15. Installation et retrait d’une barrette de mémoire
7 Alignez le connecteur de bord de la barrette de mémoire sur le détrompeur
du support, puis insérez la barrette dans le support.
REMARQUE : Le support de barrette de mémoire comporte un détrompeur
qui permet d’insérer la barrette dans le bon sens.
8 Appuyez sur la barrette de mémoire avec les pouces afin de le verrouiller
dans le support.
Si la barrette de mémoire est installée correctement, les pattes d’éjection
du support s’alignent sur celles des autres supports pourvus de barrettes
de mémoire.
9 Répétez la procédure de l’étape 5 à l’étape 8 pour installer les barrettes
restantes. Voir tableau 3-2.
1 barrette de mémoire 2 pattes de dégagement du support de
barrette de mémoire (2)
3 détrompeur
2
1
3Installation des composants du système 127
10 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir “Installation du carénage
de refroidissement” à la page 119.
11 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95.
12 Démarrez le système, appuyez sur pour accéder au programme
de configuration du système et vérifiez le paramètre System Memory
(Mémoire système) dans l’écran System Setup (Configuration
du système).
Le système doit normalement avoir déjà modifié la valeur pour prendre en
compte la mémoire qui vient d’être installée.
13 Si la valeur est incorrecte, il se peut qu’une ou plusieurs barrettes de mémoire
ne soient pas installées correctement. Recommencez la procédure de l’étape 2
à l’étape 12 en vérifiant que les barrettes de mémoire sont correctement
emboîtées dans leurs supports.
14 Exécutez le test de mémoire des diagnostics du système. Voir “Exécution
des diagnostics intégrés du système” à la page 183.
Retrait de barrettes de mémoire
AVERTISSEMENT : Les barrettes de mémoire restent chaudes un certain temps
après la mise hors tension du système. Attendez qu’elles refroidissent avant de les
manipuler. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les
instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies
avec votre produit.
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis
débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94.
3 Retirez le carénage de refroidissement. Voir “Retrait du carénage de
refroidissement” à la page 118.
4 Identifiez les supports de barrettes de mémoire. Voir figure 6-1.128 Installation des composants du système
5 Appuyez sur les pattes d’éjection situées de part et d’autre du support pour
éjecter la barrette de mémoire. Voir figure 3-15.
Tenez les barrettes de mémoire uniquement par les bords, sans toucher la
partie centrale.
6 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir “Installation du carénage de
refroidissement” à la page 119.
7 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95.
8 Rebranchez le système et les périphériques à leur source d’alimentation, puis
mettez-les sous tension.
Ventilateurs
Le système est équipé de cinq ventilateurs monomoteur pour le
refroidissement du processeur, de la carte d’extension et des barrettes
de mémoire.
REMARQUE : Le retrait et l’installation à chaud des ventilateurs ne sont pas pris
en charge.
REMARQUE : En cas de problème dû à un ventilateur spécifique, vous pourrez
facilement identifier et remplacer l’élément défectueux en recherchant le numéro
indiqué par le logiciel Systems Management Software du système dans
l’assemblage de ventilateurs.
Retrait d’un ventilateur
AVERTISSEMENT : Le ventilateur peut continuer à tourner pendant un certain
temps après l’arrêt du système. Attendez qu’il s’arrête de tourner avant de le retirer
du système.
AVERTISSEMENT : N’utilisez pas le système sans ventilateur.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
REMARQUE : La procédure de retrait est la même pour tous les ventilateurs.Installation des composants du système 129
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise de courant.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94.
3 Retirez le carénage de refroidissement ou le carénage de la carte de
distribution de l’alimentation, selon le cas. Voir “Carénage de
refroidissement” à la page 118.
4 Débranchez le câble d’alimentation du ventilateur connecté à la carte
système. Voir figure 3-16.
5 Saisissez le ventilateur et détachez-le de l’assemblage. Voir figure 3-16.
Figure 3-16. Retrait et installation d’un ventilateur
1 ventilateur 2 câble d’alimentation
1
2130 Installation des composants du système
Installation d’un ventilateur
1 Vérifiez que le ventilateur est correctement orienté.
Orientez le ventilateur en tournant le côté muni du câble d’alimentation vers
l’arrière du système.
2 Insérez le ventilateur dans l’assemblage jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
Voir figure 3-16.
3 Branchez le câble d’alimentation du ventilateur sur le connecteur
correspondant de la carte système.
4 Réinstallez le carénage de refroidissement ou le carénage de la carte de
distribution de l’alimentation, selon le cas. Voir “Installation du carénage de
refroidissement” à la page 119.
5 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95.
6 Rebranchez le système sur la prise secteur, puis allumez le système et les
périphériques qui y sont connectés.
Carte iDRAC6 Express (en option)
Installation d’une carte iDRAC6 Express
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94.
3 Si une carte d’extension est installée, retirez-la de son logement.
Voir “Retrait d’une carte d’extension” à la page 112.
4 Insérez la languette de la carte iDRAC6 (Integrated Dell Remote Access
Controller 6) Express dans le clip de la carte système.
5 Alignez le bord avant de la carte sur le connecteur de la carte système.
Pour identifier l’emplacement du connecteur, voir la figure 6-1. Installation des composants du système 131
6 Appuyez sur la carte jusqu’à ce qu’elle se mette correctement en place.
Voir figure 3-17.
Lorsque le bord avant de la carte est en place, le picot de fixation en
plastique s’emboîte sur le rebord du support.
Figure 3-17. Installation ou retrait d’une carte iDRAC6 Express
7 S’il y a lieu, réinstallez la carte d’extension. Voir “Installation d’une carte
d’extension” à la page 110.
8 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95.
9 Rebranchez le système sur la prise secteur, puis allumez le système et les
périphériques qui y sont connectés.
1 carte iDRAC6 Express 2 connecteur de la
carte iDRAC6 Express
3 patte de fixation
1
2
3132 Installation des composants du système
Retrait d’une carte iDRAC6 Express
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94.
3 Si une carte d’extension est installée, retirez-la de son logement.
Voir “Retrait d’une carte d’extension” à la page 112.
4 Tirez légèrement le picot de fixation situé à l’avant de la carte et
soulevez cette dernière avec précaution pour la dégager du picot.
Voir figure 3-17.
Lorsque la carte se dégage du picot, le connecteur situé sous la carte se
désengage du connecteur de la carte système.
5 Inclinez la carte de façon à dégager son encoche du clip de la carte
système.
6 S’il y a lieu, réinstallez la carte d’extension. Voir “Installation d’une carte
d’extension” à la page 110.
7 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95.
8 Rebranchez le système sur la prise secteur, puis allumez le système et les
périphériques qui y sont connectés.Installation des composants du système 133
Carte iDRAC6 Enterprise (en option)
Installation d’une carte iDRAC6 Enterprise
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94.
3 Si une carte d’extension est installée, retirez-la de son logement.
Voir “Retrait d’une carte d’extension” à la page 112.
4 Retirez l’obturateur de prise en plastique qui protège le port iDRAC6
Entreprise sur le panneau arrière du système.
5 Orientez la carte de sorte que le connecteur RJ-45 s’insère dans l’ouverture
appropriée du panneau arrière. Voir figure 3-18.
6 Alignez le bord avant de la carte avec les deux picots de fixation en
plastique situés à côté du connecteur iDRAC6 de la carte système, puis
insérez la carte. Voir figure 3-18.
Lorsque le bord avant de la carte est en place, les picots en plastique
s’emboîtent sur le rebord de la carte.134 Installation des composants du système
Figure 3-18. Installation et retrait d’une carte iDRAC6 Enterprise
7 S’il ya lieu, réinstallez la carte d’extension. Voir “Installation d’une carte
d’extension” à la page 110.
8 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95.
9 Rebranchez le système sur la prise secteur, puis allumez le système et les
périphériques qui y sont connectés.
1 carte SD VFlash 2 logement de carte VFlash
3 connecteur de carte iDRAC6
Entreprise
4 picots de fixation (2)
5 carte iDRAC6 Entreprise
3
2
1
4
5Installation des composants du système 135
Retrait d’une carte iDRAC6 Entreprise
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Le cas échéant, débranchez le câble Ethernet du connecteur de
carte iDRAC6 Enterprise situé sur le panneau arrière du système.
Voir figure 1-4.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94.
4 Si une carte d’extension est installée, retirez-la de son logement.
Voir “Retrait d’une carte d’extension” à la page 112.
5 Retirez la carte VFlash (le cas échéant) de la carte iDRAC6 Entreprise.
Voir “Retrait d’une carte VFlash” à la page 136.
6 Tirez doucement les deux pattes situées à l’avant de la carte et soulevez
doucement le bord avant de la carte pour la dégager des picots de fixation.
Lorsque la carte est dégagée des picots de fixation, le connecteur situé sous
la carte se désengage du connecteur de la carte système.
7 Dégagez la carte de l’arrière du système jusqu’à ce que le connecteur RJ-45
se détache du panneau arrière.
8 Extrayez la carte du système.
9 S’il y a lieu, réinstallez la carte d’extension. Voir “Installation d’une carte
d’extension” à la page 110.
10 Réinstallez l’obturateur en plastique sur le port du panneau arrière du
système. Pour identifier le port, voir “Voyants et fonctions du panneau
arrière” à la page 21.
11 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95.
12 Rebranchez le système sur la prise secteur, puis allumez le système et les
périphériques qui y sont connectés.136 Installation des composants du système
Carte VFlash (en option)
La carte VFlash est une carte SD (Secure Digital) qui se connecte dans la
carte iDRAC6 Enterprise en option à l’arrière du système.
Installation d’une carte VFlash
1 Identifiez le logement de la carte VFlash à l’arrière du système.
2 L’étiquette orientée vers le haut, insérez les broches de contact de la
carte SD dans le logement correspondant du module.
REMARQUE : le logement est muni d’un détrompeur qui permet d’insérer la
carte dans le bon sens.
3 Appuyez sur la carte pour qu’elle s’enclenche dans son logement.
Retrait d’une carte VFlash
Pour retirer la carte de support VFlash, enfoncez-la pour la déverrouiller, puis
retirez-la de son logement.
Processeur
Retrait d’un processeur
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Avant de mettre le système à niveau, téléchargez la dernière version
du BIOS du système, disponible sur le site support.dell.com.
2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94.Installation des composants du système 137
4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir “Retrait du carénage de
refroidissement” à la page 118.
AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur et le processeur restent chauds un
certain temps après la mise hors tension du système. Laissez-les refroidir avant de
les manipuler.
PRÉCAUTION : Ne retirez jamais le dissipateur de chaleur d’un processeur, sauf
si vous comptez retirer ce dernier. Le dissipateur de chaleur est nécessaire pour
préserver des conditions thermiques idéales.
5 À l’aide d’un tournevis cruciforme n° 2, desserrez l’une des deux vis de
fixation du dissipateur de chaleur. Voir figure 3-19.
6 Attendez 30 secondes pour que le dissipateur de chaleur se détache du
processeur.
7 Desserrez les autres vis de fixation du dissipateur de chaleur.
8 Dégagez délicatement le dissipateur de chaleur du processeur, puis
posez-le de côté, face enduite de pâte thermique vers le haut.
PRÉCAUTION : La pression exercée pour maintenir le processeur dans
son support est très forte. Si vous ne maintenez pas fermement le levier de
dégagement, il risque de se redresser brusquement.
9 Placez votre pouce fermement sur le levier de dégagement du support de
processeur en le déverrouillant.
10 Faites pivoter le levier de dégagement de 90 degrés jusqu’à ce que le
processeur sorte de son support. Voir figure 3-20.138 Installation des composants du système
Figure 3-19. Installation et retrait du dissipateur de chaleur
11 Relevez le cadre de protection pour dégager le processeur. Voir figure 3-20.
12 Extrayez le processeur de son support et laissez le levier relevé afin de
pouvoir installer le nouveau processeur.
PRÉCAUTION : Veillez à ne pas tordre les broches du support ZIF lors du
retrait du processeur. Vous risqueriez d’endommager de façon irréversible la
carte système.
1 vis de fixation du dissipateur
de chaleur (2)
2 dissipateur de chaleur
1
2Installation des composants du système 139
Figure 3-20. Installation et retrait d’un processeur
1 processeur 2 encoche du processeur
3 détrompeur du support 4 support ZIF
5 cadre de protection du processeur 6 levier de dégagement du support
1
5
4
6
3
2140 Installation des composants du système
Installation d’un processeur
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Pour la mise à niveau du processeur, vous devez au préalable télécharger
et installer la dernière version du BIOS du système disponible sur le site
support.dell.com. Pour installer la mise à jour, suivez les instructions
indiquées dans le fichier téléchargé.
2 Déballez le processeur, s’il n’a jamais été utilisé.
S’il a déjà été utilisé, ôtez la pâte thermique de sa partie supérieure à l’aide
d’un chiffon non pelucheux.
3 Alignez le processeur sur les détrompeurs du support ZIF. Voir la
figure 3-20.
PRÉCAUTION : Un positionnement incorrect du processeur peut endommager de
façon irréversible la carte système ou le processeur. Veillez à ne pas tordre les
broches du support.
4 Le levier de dégagement du support de processeur étant placé en position
ouverte, alignez le processeur sur les détrompeurs du support, puis placez
délicatement le processeur dans le support.
PRÉCAUTION : Ne forcez pas lorsque vous installez le processeur.
S’il est positionné correctement, il s’insère très facilement dans le support.
5 Refermez le cadre de protection du processeur.
6 Appuyez sur le levier de dégagement et faites le pivoter jusqu’à ce qu’il
s’enclenche.Installation des composants du système 141
7 À l’aide d’un chiffon propre et non pelucheux, retirez la pâte thermique
qui recouvre le dissipateur de chaleur.
8 Ouvrez le paquet de pâte thermique fourni avec le kit du processeur et
appliquez-en une couche uniforme sur le dessus du nouveau processeur.
PRÉCAUTION : Si vous appliquez trop de pâte thermique, celle-ci risque de
s’infiltrer jusqu’au cadre de protection du processeur et de souiller le support
du processeur.
9 Placez le dissipateur de chaleur sur le processeur. Voir la figure 3-19.
10 À l’aide d’un tournevis cruciforme n° 2, serrez les vis de fixation du
dissipateur de chaleur. Voir la figure 3-19.
11 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir “Installation du carénage
de refroidissement” à la page 119.
12 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95.
13 Rebranchez le système sur la prise secteur, puis allumez le système et les
périphériques qui y sont connectés.
14 Appuyez sur pour accéder au programme de configuration du système et
vérifier que les informations relatives au processeur correspondent bien à la
nouvelle configuration. Voir “Accès au programme de configuration du
système” à la page 62.
15 Exécutez les diagnostics du système pour vérifier que le nouveau
processeur fonctionne correctement.
Pour plus d’informations sur l’exécution des diagnostics, voir “Exécution
des diagnostics intégrés du système” à la page 183.142 Installation des composants du système
Blocs d’alimentation
Votre système prend en charge les blocs d’alimentation suivants :
• 350 W (bloc d’alimentation non redondant)
• 400 W (bloc d’alimentation redondant)
Si deux blocs sont installés, le second fait office de bloc d’alimentation
redondant remplaçable à chaud. En mode redondant, le système répartit
la puissance disponible entre les deux blocs d’alimentation pour une plus
grande efficacité. Si vous retirez un bloc d’alimentation alors que le système
est sous tension, la totalité de la puissance disponible est utilisée par le bloc
d’alimentation restant.
Retrait d’un bloc d’alimentation redondant
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Le système nécessite un bloc d’alimentation pour fonctionner
normalement. Si le système comprend deux blocs d’alimentation, ne retirez et
ne remplacez qu’un seul bloc d’alimentation à la fois lorsque le système est
sous tension.
1 Débranchez le câble d’alimentation de la source d’alimentation électrique.
2 Déconnectez le câble d’alimentation du bloc d’alimentation et retirez les
bandes Velcro utilisées pour attacher les câbles du système.
REMARQUE : Vous devrez peut-être déverrouiller et relever le passe-câbles
en option, s’il gêne le retrait du bloc d’alimentation. Pour plus d’informations
sur le passe-câbles, voir la documentation du système relative au rack.
3 Appuyez sur la patte de dégagement et tirez le bloc d’alimentation vers
l’extérieur pour le libérer de la carte de distribution de l’alimentation et
du châssis.Installation des composants du système 143
Figure 3-21. Retrait et installation d’un bloc d’alimentation redondant
1 bloc d’alimentation 2 loquet de dégagement
3 poignée du bloc d’alimentation
1
2
3144 Installation des composants du système
Installation d’un bloc d’alimentation redondant
1 Vérifiez que les blocs d’alimentation sont de même type et qu’ils ont la
même puissance maximale de sortie.
REMARQUE : La puissance maximale (en watts) est indiquée sur l’étiquette
du bloc d’alimentation.
2 Le cas échéant, retirez le cache du bloc d’alimentation. Voir “Retrait d’un
cache de bloc d’alimentation” à la page 144.
3 Faites glisser le bloc d’alimentation dans le châssis jusqu’à ce qu’il
s’emboîte complètement et que le loquet de dégagement s’enclenche.
Voir figure 3-21.
REMARQUE : Si vous avez déverrouillé le passe-câbles à l’étape 2 de la
procédure précédente, verrouillez-le de nouveau. Pour plus d’informations
sur le passe-câbles, voir la documentation du système relative au rack.
4 Branchez le câble d’alimentation sur le bloc d’alimentation et branchez
son autre extrémité sur une prise secteur.
PRÉCAUTION : Lors du branchement du câble d’alimentation, fixez celui-ci à
l’aide de la bande Velcro.
REMARQUE : Après avoir installé, remplacé ou ajouté à chaud un nouveau bloc
d’alimentation dans un système à deux blocs d’alimentation, patientez quelques
secondes pour que le système reconnaisse le bloc d’alimentation et détermine son
état. Le voyant du bloc d’alimentation est vert si le bloc d’alimentation fonctionne
normalement. Voir figure 1-6.
Retrait d’un cache de bloc d’alimentation
Si vous installez un second bloc d’alimentation, tirez le cache de
bloc d’alimentation pour l’extraire de la baie d’alimentation PS2.
PRÉCAUTION : Dans une configuration à un seul bloc d’alimentation, vous devez
installer un cache sur la baie d’alimentation PS2 pour assurer un refroidissement
correct du système. Retirez le cache uniquement si vous installez un second bloc
d’alimentation.Installation des composants du système 145
Installation d’un cache de bloc d’alimentation
REMARQUE : Le cache de bloc d’alimentation ne doit être installé que dans la baie
d’alimentation PS2.
Pour installer le cache de bloc d’alimentation, alignez-le avec la baie
d’alimentation et insérez-le dans le châssis jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
Retrait d’un bloc d’alimentation non redondant
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Mettez le système et tous les périphériques qui y sont connectés
hors tension.
2 Débranchez le câble d’alimentation de la source d’alimentation électrique.
3 Déconnectez le câble d’alimentation du bloc d’alimentation et retirez
les bandes Velcro utilisées pour attacher les câbles du système.
REMARQUE : Vous devrez peut-être débloquer et relever le passe-câbles
en option, s’il gêne le retrait du bloc d’alimentation. Pour plus d’informations
sur le passe-câbles, voir la documentation du système relative au rack.
4 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94.
5 Débranchez tous les câbles d’alimentation reliant le bloc d’alimentation à
la carte système, aux disques durs et au lecteur optique. Voir figure 3-22.
6 Desserrez la vis fixant le bloc d’alimentation au châssis et soulevez le bloc
d’alimentation pour le retirer du châssis. Voir figure 3-22.146 Installation des composants du système
Figure 3-22. Retrait et installation d’un bloc d’alimentation non redondant
1 bloc d’alimentation 2 vis
3 câble d’alimentation à 8 broches 4 câble d’alimentation à 24 broches
5 câble d’alimentation SATA
1
2
3
5
4Installation des composants du système 147
Installation d’un bloc d’alimentation non redondant
1 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94.
2 Placez le bloc d’alimentation dans le châssis. Voir la figure 3-22.
Serrez la vis pour fixer le bloc d’alimentation au châssis.
3 Branchez tous les câbles d’alimentation à la carte système, aux disques
durs et au lecteur optique.
4 Remettez le capot en place. Voir “Fermeture du système” à la page 95.
5 Branchez le câble d’alimentation sur le bloc d’alimentation et branchez
son autre extrémité sur une prise secteur.
Pile du système
Remplacement de la pile du système
AVERTISSEMENT : Une nouvelle pile peut exploser si elle n’est pas installée
correctement. Ne remplacez la pile que par un produit identique ou d’un type
équivalent recommandé par le fabricant. Pour des informations supplémentaires,
voir les consignes de sécurité.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94.148 Installation des composants du système
Figure 3-23. Remplacement de la pile du système
3 Repérez le support de la pile. Voir figure 6-1.
PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager le connecteur de la pile, maintenez-le
fermement en place lorsque vous installez ou retirez la pile.
4 Pour retirer la pile, poussez la languette métallique de côté de façon à
éjecter la pile. Voir figure 3-23.
5 Pour installer la nouvelle pile du système, tenez-la de façon à orienter
vers le haut le côté marqué du signe “+” et à l’aligner avec les pattes
métalliques du support.
6 Appuyez sur la pile pour l’insérer à fond dans le connecteur.
7 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95.
1 pôle positif du connecteur de la pile 2 pôle négatif du connecteur de la pile
3 pile du système
1
2
3Installation des composants du système 149
8 Rebranchez le système sur la prise secteur, puis allumez le système et
les périphériques qui y sont connectés.
9 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que la pile
fonctionne normalement. Voir “Accès au programme de configuration du
système” à la page 62.
10 Entrez l’heure et la date exactes dans les champs Time (Heure) et Date du
programme de configuration du système.
11 Quittez le programme de configuration du système.
Assemblage du panneau de commande
REMARQUE : Le panneau de commande LCD se compose de deux modules
distincts : le module d’affichage et la carte du panneau de commande. Conformezvous aux instructions suivantes pour retirer et installer chaque module.
Retrait de l’assemblage de la carte du panneau de commande et du
module d’affichage du panneau de commande
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Retirez le cadre avant en option s’il est installé. Voir “Cadre avant
(facultatif)” à la page 93.
2 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis
débranchez le système de la prise secteur et des périphériques.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94.
4 Débranchez le câble connecté à l’arrière de la carte du panneau de
commande. Voir figure 3-24.150 Installation des composants du système
PRÉCAUTION : Ne tirez pas le câble pour le dégager de son connecteur.
Vous risqueriez de l’endommager.
a Appuyez sur les pattes métalliques situées à chaque extrémité du
connecteur du câble.
b Retirez doucement le connecteur du support.
c Retirez le câble du connecteur USB, le câble du module d’affichage
et le câble d’alimentation.
5 Retirez les deux vis qui fixent la carte du panneau de commande au
châssis, puis retirez la carte.
La procédure de retrait du panneau de commande à voyants est terminée.
6 Retirez les deux vis qui fixent le module d’affichage au châssis du système,
puis retirez ce module de l’ouverture pratiquée dans le châssis.Installation des composants du système 151
Figure 3-24. Retrait et installation de l’assemblage du panneau de commande
(en option)
1 câble du module d’affichage 2 carte du panneau de commande
3 câble de données du panneau de
commande
4 connecteur USB interne
5 vis de montage 6 câble d’alimentation
7 vis du panneau avant (2) 8 module d’affichage LCD
1
3
5
2
6
8 7
4152 Installation des composants du système
Installation de l’assemblage de la carte et du module d’affichage du
panneau de commande
Pour le panneau de commande à voyants, passez à l’étape 3. Insérez le module
d’affichage dans l’ouverture du châssis et fixez-le à l’aide des deux vis.
1 Fixez le panneau de rechange à l’avant du module d’affichage.
2 Alignez la fente de la carte du panneau de commande sur le picot du
châssis, puis fixez-la à l’aide des deux vis. Voir figure 3-24. Pour le
panneau de commande à voyants, ignorez l’étape étape 4.
3 Branchez le câble du module d’affichage sur la carte du panneau de
commande.
4 Connectez le câble USB et celui du panneau de commande à la carte.
5 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95.
6 S’il y a lieu, réinstallez le cadre avant en option. Voir “Cadre avant
(facultatif)” à la page 93.
7 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les
périphériques connectés.Installation des composants du système 153
Fond de panier SAS
Retrait du fond de panier SAS
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94.
PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager les disques durs et le fond de panier,
retirez du système les disques durs avant d’enlever le fond de panier.
PRÉCAUTION : Avant de retirer chaque disque dur, notez son numéro
d’emplacement et étiquetez-le temporairement afin de pouvoir le réinstaller au
même endroit.
3 Retirez tous les disques durs. Voir “Retrait d’un support de disque dur” à la
page 100.
4 Débranchez le câble d’alimentation du connecteur du fond de panier SAS.
5 Débranchez les câbles de données SAS du fond de panier. Voir figure 3-25.
6 Retirez le câble du lecteur optique, le câble du panneau de commande, les
câbles de données et les câbles USB.
7 Appuyez sur les deux loquets de fixation bleus situés aux deux
extrémités du fond de panier et soulevez celui-ci pour l’extraire des
crochets de fixation. Veillez à ne pas endommager les composants
situés sur la face de la carte. Voir figure 3-25.
8 Posez le fond de panier SAS sur un plan de travail, face vers le bas.154 Installation des composants du système
Figure 3-25. Retrait et installation d’un fond de panier SAS
1 loquets de fixation du fond de
panier (2)
2 câble d’alimentation du fond de
panier SAS
3 câble SAS A 4 fond de panier SAS
5 câble SAS B
1
2
3
4
5Installation des composants du système 155
Installation du fond de panier SAS
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Installez le fond de panier SAS :
a Placez le fond de panier dans le système en prenant garde de ne pas
endommager ses composants.
b Alignez les deux loquets de fixation bleus situés à chaque extrémité
sur les plots de guidage de la carte système. Voir figure 3-25.
c Abaissez le fond de panier jusqu’à ce que les deux loquets de fixation
bleus s’enclenchent.
2 Connectez le câble de données SAS et les câbles d’alimentation au fond de
panier SAS.
3 Rebranchez les autres câbles de périphérique retirés lors de l’installation
du fond de panier SAS.
4 Installez les disques durs à leur emplacement d’origine.
5 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95.
6 Rebranchez le système sur la prise secteur, puis allumez le système et les
périphériques qui y sont connectés.156 Installation des composants du système
Carte de distribution de l’alimentation
La carte de distribution de l’alimentation se trouve dans le système, derrière
les ventilateurs des blocs d’alimentation. Elle est équipée d’un carénage qui
dirige le flux d’air sur les blocs d’alimentation, ce qui permet d’optimiser leur
refroidissement. Voir figure 3-26.
Retrait de la carte de distribution de l’alimentation
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Retirez les blocs d’alimentation du système. Voir “Retrait d’un bloc
d’alimentation redondant” à la page 142.
2 Identifiez le capot du carénage de la carte de distribution de
l’alimentation, puis extrayez-le. Voir “Retrait du carénage de
refroidissement” à la page 118.
3 Débranchez de la carte système les câbles de la carte de distribution de
l’alimentation (voir “Carte système” à la page 159), puis débranchez les
connecteurs de câble des ventilateurs.
4 Retirez les deux vis fixant la carte de distribution de l’alimentation au
châssis, puis extrayez la carte. Voir figure 3-26.Installation des composants du système 157
Figure 3-26. Carte de distribution de l’alimentation
1 vis (2) 2 câbles du bloc d’alimentation (2)
3 carte de distribution de l’alimentation 4 picots (2)
5 connecteurs de câble des
ventilateurs (2)
6 câbles d’alimentation des
ventilateurs (2)
4
1
2
5
3
6158 Installation des composants du système
Réinstallation de la carte de distribution de l’alimentation
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Déballez la nouvelle carte de distribution de l’alimentation.
2 Alignez la carte de distribution de l’alimentation sur les picots du châssis.
Voir figure 3-26.
3 Insérez les deux vis qui fixent la carte de distribution au châssis.
Voir figure 3-26.
4 Branchez les câbles de distribution de l’alimentation sur la carte système
(voir “Carte système” à la page 159) et les connecteurs de câble des
ventilateurs sur la carte de distribution de l’alimentation (voir la
figure 3-26).
5 Identifiez les cliquets internes situés de chaque côté du carénage. Alignez
et positionnez le carénage de la carte de distribution de l’alimentation,
puis faites-le pivoter de manière à recouvrir le carénage. Voir “Installation
du carénage de refroidissement” à la page 119.
6 Orientez la carte de distribution de l’alimentation, les numéros de baie
de ventilateur marqués sur le capot tournés vers les ventilateurs, puis
réinstallez le carénage. Voir “Installation du carénage de refroidissement” à
la page 119.
7 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95.
8 Rebranchez le système sur la prise secteur, puis allumez le système et les
périphériques qui y sont connectés.Installation des composants du système 159
Carte système
Retrait de la carte système
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Si vous utilisez la puce TPM (Trusted Platform Module) avec
une clé de cryptage, il est possible que vous soyez invité à créer une clé de
restauration lors de l’installation du système ou d’un programme. Vous devez créer
cette clé et la conserver en lieu sûr. Si vous êtes un jour amené à remplacer la
carte système, vous devrez fournir cette clé lors du redémarrage du système ou du
programme afin de pouvoir accéder aux données cryptées qui se trouvent sur les
disques durs.
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94.
3 Retirez le carénage de refroidissement. Voir “Retrait du carénage de
refroidissement” à la page 118.
4 Retirez toutes les cartes d’extension. Voir “Retrait d’une carte d’extension”
à la page 112.
5 Retirez le dissipateur de chaleur et le processeur. Voir “Retrait d’un
processeur” à la page 136.
AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur peut chauffer au cours d’une
utilisation normale. Pour éviter tout risque de brûlure, laissez refroidir le système
avant de retirer la carte système.
6 Retirez la pile du système. Voir “Remplacement de la pile du système” à la
page 147.
7 Retirez la carte iDRAC6 Enterprise, si elle est installée. Voir “Retrait d’une
carte iDRAC6 Entreprise” à la page 135.160 Installation des composants du système
8 Retirez la carte iDRAC6 Express, si elle est installée. Voir “Retrait d’une
carte iDRAC6 Express” à la page 132.
9 Débranchez tous les câbles de la carte système.
10 Retirez toutes les barrettes de mémoire. Voir “Retrait de barrettes de
mémoire” à la page 127.
REMARQUE : Pour une réinstallation correcte des barrettes de mémoire,
notez l’emplacement de leurs supports.
11 Écartez doucement les câbles situés trop près de la carte système.
12 Retirez les neuf vis fixant la carte système au châssis, puis faites glisser
l’assemblage de la carte système vers l’avant du châssis.
PRÉCAUTION : Ne soulevez pas l’assemblage de la carte système par une
barrette de mémoire, un processeur ou un autre composant.
13 Tenez l’assemblage de la carte système par ses bords, puis soulevez-le pour
l’extraire du châssis. Voir figure 3-27. Installation des composants du système 161
Figure 3-27. Retrait et installation de la carte système
Installation de la carte système
1 Déballez la nouvelle carte système.
2 Retirez les étiquettes du cadre de protection des processeurs et apposez-les
sur le panneau d’informations, situé à l’avant du système. Voir figure 1-1.
3 Tenez la carte système par ses bords, puis insérez-la dans le châssis.
PRÉCAUTION : Ne soulevez pas l’assemblage de la carte système par une
barrette de mémoire, un processeur ou un autre composant.
1 vis (9) 2 assemblage de la carte système
1
2162 Installation des composants du système
4 Relevez légèrement le bord avant de la carte système, puis positionnez-la
de façon à reposer entièrement sur le fond du châssis.
5 Poussez la carte système vers l’arrière du châssis jusqu’à ce qu’elle soit
en place.
6 Serrez les dix vis qui fixent la carte système au châssis. Voir figure 3-27.
7 Transférez le processeur et le dissipateur de chaleur sur la nouvelle carte
système. Voir “Retrait d’un processeur” à la page 136 et “Installation d’un
processeur” à la page 140.
8 Réinstallez toutes les barrettes de mémoire. Voir “Installation de barrettes
de mémoire” à la page 125.
9 Branchez les câbles dans l’ordre indiqué ci-dessous (pour l’emplacement
des connecteurs de la carte système, voir la figure 6-1) :
• Câble d’interface SATA, le cas échéant
• Câble d’interface du panneau de commande
• Câble d’alimentation du lecteur optique
• Câble d’interface USB du panneau de commande
• Câbles d’alimentation de la carte système
10 S’il y a lieu, installez la carte d’extension. Voir “Installation d’une carte
d’extension” à la page 110.
11 Réinstallez la pile du système. Voir “Remplacement de la pile du système”
à la page 147.
12 Réinstallez la carte iDRAC6 Enterprise, s’il y a lieu. Voir “Installation
d’une carte iDRAC6 Enterprise” à la page 133.
13 Réinstallez la carte iDRAC6 Express, s’il y a lieu. Voir “Installation d’une
carte iDRAC6 Express” à la page 130.
14 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir “Installation du carénage
de refroidissement” à la page 119.
15 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95.
16 Rebranchez le système sur la prise secteur, puis allumez le système et les
périphériques qui y sont connectés.Dépannage du système 163
Dépannage du système
La sécurité d’abord, pour vous et votre système
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
Dépannage des échecs de démarrage du système
En cas de blocage du système au démarrage avant la sortie vidéo, notamment
après l’installation d’un système d’exploitation ou une reconfiguration
matérielle, procédez aux vérifications suivantes :
• Si vous démarrez le système en mode d’amorçage BIOS après avoir
installé un système d’exploitation à partir du gestionnaire d’amorçage
UEFI, le système se bloque. La situation inverse produit les mêmes
effets. L’amorçage doit être effectué dans le même mode que celui de
l’installation du système d’exploitation. Voir “Utilisation du programme
de configuration du système” à la page 61.
• Une configuration incorrecte de la mémoire peut provoquer un blocage au
démarrage du système et l’absence de sortie vidéo. Voir “Mémoire
système” à la page 123.
Pour tous les autres problèmes de démarrage, notez les messages du système
qui apparaissent à l’écran. Pour plus d’informations, voir “Messages système”
à la page 44.164 Dépannage du système
Dépannage des connexions externes
Avant de procéder au dépannage d’un périphérique externe, vérifiez que tous
les câbles externes sont correctement branchés sur les connecteurs externes
de votre système. Voir la figure 1-1 et la figure 1-4 pour identifier les
connecteurs des panneaux avant et arrière du système.
Dépannage du sous-système vidéo
1 Vérifiez les branchements du moniteur (prise secteur et raccordement
au système).
2 Vérifiez le câblage de l’interface vidéo entre le système et le moniteur.
3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Exécution des
diagnostics du système” à la page 181.
Si les tests aboutissent, le problème n’est pas lié au matériel vidéo.
Si les tests échouent, voir “Obtention d’aide” à la page 193.
Dépannage d’un périphérique USB
Pour dépanner un clavier ou une souris USB, exécutez la procédure ci-dessous.
Pour tous les autres périphériques USB, passez à l’étape 4.
1 Débranchez brièvement du système les câbles du clavier ou de la souris,
puis rebranchez-les.
2 Connectez le clavier ou la souris aux ports USB situés sur le côté opposé
du système.
3 Si l’incident est résolu, redémarrez le système, accédez au programme
de configuration du système et vérifiez que les ports USB défectueux
sont activés.
4 Remplacez le clavier ou la souris par un périphérique équivalent en état
de marche.
5 Si le problème est résolu, remplacez le périphérique (clavier ou souris)
défectueux.
6 Si le problème persiste, passez à l’étape suivante pour dépanner les autres
périphériques USB reliés au système.Dépannage du système 165
7 Mettez hors tension tous les périphériques USB et déconnectez-les
du système.
8 Redémarrez le système puis, si le clavier fonctionne, accédez au
programme de configuration du système. Vérifiez que tous les ports USB
sont activés. Voir “Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)” à
la page 71.
Si votre clavier ne fonctionne pas, vous pouvez également utiliser l’accès
à distance. Si le système n’est pas accessible, voir “Désactivation d’un mot
de passe oublié” à la page 190 pour savoir comment configurer le cavalier
NVRAM_CLR qui se trouve à l’intérieur du système et restaurer les
paramètres par défaut du BIOS.
9 Rebranchez et remettez sous tension les périphériques USB un à un.
10 Si un périphérique est à nouveau à l’origine du même problème, mettez-le
hors tension, remplacez le câble USB, puis remettez le périphérique sous
tension.
Si le problème persiste, remplacez le périphérique.
Si toutes les mesures de dépannage restent sans effets, voir “Obtention
d’aide” à la page 193.
Dépannage d’un périphérique d’E/S série
1 Mettez le système et le périphérique connecté au port série hors tension.
2 Remplacez le câble d’interface série par un câble en état de marche, puis
mettez le système et le périphérique série sous tension.
Si l’incident est résolu, remplacez le câble d’interface.
3 Mettez le système et le périphérique série hors tension, puis remplacez ce
dernier par un périphérique similaire.
4 Mettez le système et le périphérique série sous tension.
Si le problème est résolu, remplacez le périphérique série.
Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193.166 Dépannage du système
Dépannage d’une carte réseau
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Exécution des
diagnostics du système” à la page 181.
2 Redémarrez le système et consultez les messages éventuels concernant le
contrôleur de carte réseau.
3 Observez le voyant approprié du connecteur de carte réseau. Voir “Codes
des voyants de carte réseau” à la page 24.
• Si le voyant de liaison ne s’allume pas, vérifiez tous les branchements.
• Si le voyant d’activité ne s’allume pas, les fichiers des pilotes réseau
sont peut-être endommagés ou manquants.
Supprimez puis réinstallez les pilotes le cas échéant. Voir la
documentation de la carte réseau.
• Si possible, modifiez le paramètre de négociation automatique.
• Utilisez un autre connecteur du commutateur ou du concentrateur.
Si vous utilisez une carte réseau au lieu d’une carte intégrée, voir la
documentation fournie avec celle-ci.
4 Vérifiez que les pilotes appropriés sont installés et que les protocoles sont
liés. Voir la documentation de la carte réseau.
5 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que
les ports de carte réseau sont activés. Voir “Écran Integrated Devices
(Périphériques intégrés)” à la page 71.
6 Vérifiez que les cartes, les concentrateurs et les commutateurs du réseau
sont tous réglés sur la même vitesse de transmission des données. Voir la
documentation de chaque périphérique réseau.
7 Vérifiez que tous les câbles réseau sont du type approprié et qu’ils ne
dépassent pas la longueur maximale.
Si toutes les mesures de dépannage restent sans effets, voir “Obtention
d’aide” à la page 193.Dépannage du système 167
Dépannage d’un système mouillé
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94.
3 Retirez les composants suivants du système. Voir “Installation des
composants du système” à la page 91.
• Disques durs
• Clé de mémoire USB
• Clé matérielle de la carte réseau
• Support VFlash
• Carte d’extension et carte de montage
• Carte iDRAC6 Entreprise
• Carte iDRAC6 Express
• Bloc d’alimentation
• Ventilateurs
• Processeur et dissipateur de chaleur
• Barrettes de mémoire
• Pile du système
4 Laissez sécher le système pendant au moins 24 heures.
5 Réinstallez les composants que vous avez retirés à l’étape 3.
6 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95.
7 Rebranchez le système sur la prise secteur et mettez-le sous tension.
Si le système ne démarre pas normalement, voir “Obtention d’aide” à la
page 193.168 Dépannage du système
8 Si le système démarre normalement, arrêtez-le, puis réinstallez la
carte d’extension que vous aviez retirée. Voir “Installation d’une carte
d’extension” à la page 110.
9 Redémarrez le système.
10 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Exécution des
diagnostics du système” à la page 181.
Si les tests échouent, voir “Obtention d’aide” à la page 193.
Dépannage d’un système endommagé
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94.
2 Vérifiez que les composants suivants sont correctement installés :
• Carte d’extension et carte de montage
• Bloc d’alimentation
• Ventilateurs
• Processeur et dissipateur de chaleur
• Barrettes de mémoire
• Supports de disques durs
• Carénage de refroidissement
3 Vérifiez que tous les câbles sont connectés correctement.
4 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95.
5 Rebranchez le système sur la prise secteur et mettez-le sous tension.
6 Lancez les tests de la carte système qui se trouvent dans les diagnostics
du système. Voir “Exécution des diagnostics du système” à la page 181.
Si les tests échouent, voir la section “Obtention d’aide” à la page 193.Dépannage du système 169
Dépannage de la pile du système
REMARQUE : Si le système reste hors tension longtemps (pendant des semaines
ou des mois), la NVRAM peut perdre ses informations de configuration système.
Ce problème est dû à une pile défectueuse.
1 Entrez de nouveau l’heure et la date dans le programme de configuration
du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”
à la page 61.
2 Mettez le système hors tension et débranchez-le de la prise secteur
pendant au moins une heure.
3 Rebranchez le système sur la prise secteur et mettez-le sous tension.
4 Accédez au programme de configuration du système.
Si la date et l’heure sont incorrectes dans le programme de configuration
du système, remplacez la pile. Voir “Remplacement de la pile du système”
à la page 147.
Si le problème persiste lorsque vous remplacez la pile, voir “Obtention
d’aide” à la page 193.
REMARQUE : Certains logiciels peuvent provoquer une accélération ou un
ralentissement de l’heure système. Si le système semble fonctionner normalement à
l’exception de l’heure qui est indiquée dans le programme de configuration du
système, le problème peut être lié à un logiciel plutôt qu’à une pile défectueuse.170 Dépannage du système
Dépannage du bloc d’alimentation
PRÉCAUTION : Le système ne peut fonctionner que si au moins un bloc
d’alimentation est installé. Il risque de surchauffer si vous l’utilisez pendant
une période prolongée avec un seul bloc d’alimentation.
1 Repositionnez le bloc d’alimentation en le retirant puis en le réinstallant.
Voir “Blocs d’alimentation” à la page 142.
REMARQUE : Après avoir installé un bloc d’alimentation, patientez quelques
secondes pour laisser au système le temps de le reconnaître et de déterminer
s’il fonctionne correctement. Le voyant d’alimentation est vert si le bloc
d’alimentation fonctionne normalement.
2 Si le problème persiste, remplacez le bloc d’alimentation défectueux.
Si l’incident persiste malgré le remplacement du bloc d’alimentation,
voir la section “Obtention d’aide” à la page 193.
Dépannage des problèmes de refroidissement
du système
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
Vérifiez qu’aucune des conditions suivantes n’existe :
• Le capot du système, le carénage de refroidissement, un cache de disque
dur, un cache de bloc d’alimentation ou la plaque de recouvrement arrière
est retiré.
• La température ambiante est trop élevée.
• La circulation de l’air extérieur est bloquée.
• Un des ventilateurs a été retiré ou est en panne. Voir “Dépannage d’un
ventilateur” à la page 171.Dépannage du système 171
Dépannage d’un ventilateur
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Identifiez le ventilateur défectueux indiqué par le logiciel de diagnostic.
2 Mettez le système et tous les périphériques qui y sont connectés
hors tension.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94.
4 Repositionnez le câble d’alimentation du ventilateur.
5 Rebranchez le système sur la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi
que les périphériques qui y sont connectés.
Si le ventilateur fonctionne correctement, fermez le système.
Voir “Fermeture du système” à la page 95.
6 Si le ventilateur ne fonctionne pas, mettez le système hors tension et
installez un nouveau ventilateur. Voir “Ventilateurs” à la page 128.
7 Redémarrez le système.
Si le problème est résolu, refermez le système. Voir “Fermeture du
système” à la page 95.
Si le nouveau ventilateur ne fonctionne pas, voir “Obtention d’aide” à la
page 193.172 Dépannage du système
Dépannage de la mémoire système
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
REMARQUE : Une configuration incorrecte de la mémoire peut provoquer un
blocage au démarrage du système et l’absence de sortie vidéo. Vérifiez que la
configuration de la mémoire est conforme aux consignes de la section “Consignes
générales pour l’installation de barrettes de mémoire” à la page 123.
1 Si le système fonctionne, exécutez le test de diagnostic en ligne approprié.
Voir “Exécution des diagnostics du système” à la page 181.
Si les diagnostics indiquent une panne, suivez les instructions fournies par
le programme de diagnostic.
2 Si le système ne fonctionne pas, mettez-le, ainsi que les périphériques
qui y sont connectés, hors tension, puis débranchez-le de la source
d’alimentation électrique. Patientez au moins 10 secondes, puis
rebranchez le système sur la source d’alimentation.
3 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension,
puis notez les messages qui s’affichent à l’écran.
Si un message d’erreur indique qu’une barrette de mémoire est
défectueuse, passez à l’étape 12.
4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le
paramètre de la mémoire système. Voir “Écran Memory Settings
(Paramètres de la mémoire)” à la page 67. Modifiez les paramètres
de la mémoire, le cas échéant.
Si le problème persiste, bien que les paramètres de la mémoire
correspondent à la mémoire installée, passez à l’étape 12.
5 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
6 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94.Dépannage du système 173
7 Vérifiez les canaux de mémoire et assurez-vous que l’installation des
barrettes est correcte. Voir “Consignes générales pour l’installation de
barrettes de mémoire” à la page 123.
8 Remboîtez les barrettes de mémoire dans leurs supports. Voir “Installation
de barrettes de mémoire” à la page 125.
9 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95.
10 Rebranchez le système sur la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi
que les périphériques qui y sont connectés.
11 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le
paramètre de la mémoire système. Voir “Écran Memory Settings
(Paramètres de la mémoire)” à la page 67.
Si le problème persiste, passez à l’étape suivante.
12 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la source d’alimentation électrique.
13 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94.
14 Si un test de diagnostic ou un message d’erreur indique qu’une barrette de
mémoire est défectueuse, repositionnez-la en l’échangeant avec une autre,
ou bien remplacez-la.
15 Pour dépanner une barrette de mémoire défectueuse non identifiée,
remplacez celle du premier logement de barrette de mémoire par une
autre de même type et de même capacité. Voir “Installation de barrettes de
mémoire” à la page 125.
16 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95.
17 Rebranchez le système sur la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi
que les périphériques qui y sont connectés.
18 Pendant l’amorçage du système, observez les voyants de diagnostic du
panneau avant et les messages d’erreur qui s’affichent.
19 Si le problème persiste, recommencez la procédure décrite de l’étape 12 à
l’étape 18 pour chaque barrette de mémoire installée.
Si le problème persiste alors que vous avez vérifié toutes les barrettes de
mémoire, voir “Obtention d’aide” à la page 193.174 Dépannage du système
Dépannage d’une clé USB interne
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le port
utilisé pour la clé de mémoire USB est activé. Voir “Écran Integrated
Devices (Périphériques intégrés)” à la page 71.
2 Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94.
4 Identifiez la clé USB et réinsérez-la. Voir “Clé de mémoire USB interne” à
la page 116.
5 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95.
6 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension,
puis vérifiez que la clé USB fonctionne correctement.
7 Si le problème persiste, répétez l’étape 2 et l’étape 3.
8 Insérez une autre clé USB en état de marche.
9 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95.
10 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension,
puis vérifiez que la clé USB fonctionne correctement.
Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193.Dépannage du système 175
Dépannage d’un lecteur optique
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Utilisez un autre CD ou DVD.
2 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que
le contrôleur du lecteur est activé. Voir “Accès au programme de
configuration du système” à la page 62.
3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Exécution des
diagnostics du système” à la page 181.
4 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
5 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94.
6 Vérifiez que le câble d’interface est correctement branché sur le lecteur
optique et le contrôleur.
7 Vérifiez que le câble d’alimentation est bien connecté au lecteur.
8 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95.
Si le problème persiste, voir “Obtention d’aide” à la page 193.176 Dépannage du système
Dépannage d’une unité de sauvegarde sur bande
REMARQUE : Pour dépanner un lecteur de bande, voir la documentation fournie
avec le périphérique ou disponible sur le site support.dell.com/manuals.
1 Vérifiez que le lecteur de bande est sous tension.
2 Utilisez une autre cartouche de bande.
3 Assurez-vous que les pilotes correspondant au lecteur de bande sont
installés et configurés correctement. Pour plus d’informations sur les
pilotes de périphériques, voir la documentation du lecteur de bande.
4 Vérifiez que le câble d’interface du lecteur de bande est correctement
branché sur le port externe de la carte contrôleur.
5 Si vous utilisez un lecteur de bande SCSI, vérifiez qu’il est associé à un
numéro ID SCSI unique et s’il est doté ou non d’une terminaison, selon
le câble d’interface utilisé pour sa connexion.
Voir la documentation du lecteur de bande pour savoir comment
configurer le numéro ID SCSI et activer ou désactiver la terminaison.
6 Exécutez les tests de diagnostic en ligne appropriés. Voir “Exécution des
diagnostics du système” à la page 181.
7 Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, voir “Obtention d’aide” à
la page 193.
8 Réinstallez le logiciel de sauvegarde sur bande en suivant la procédure
indiquée dans sa documentation. Voir la documentation du lecteur de
bande pour savoir comment réinstaller le logiciel et dépanner le lecteur. Dépannage du système 177
Dépannage d’un disque dur
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Cette procédure de dépannage peut détruire les données
stockées sur le disque dur. Avant de continuer, sauvegardez tous les fichiers
se trouvant sur le disque dur.
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Exécution des
diagnostics du système” à la page 181.
Selon les résultats du test de diagnostic, effectuez les étapes appropriées
de la procédure ci-dessous.
2 Si le système est doté d’une carte contrôleur RAID et si les disques durs
sont configurés dans une matrice RAID, procédez comme suit :
a Redémarrez le système et lancez l’utilitaire de configuration
de l’adaptateur hôte en appuyant sur dans le cas
d’un contrôleur PERC, ou sur dans le cas d’un
contrôleur SAS.
Pour plus d’informations sur l’utilitaire de configuration, voir la
documentation fournie avec l’adaptateur hôte.
b Vérifiez que les disques durs ont été correctement configurés pour la
matrice RAID.
c Mettez le disque dur hors ligne, puis réinsérez-le. Voir “Retrait d’un
disque dur connecté par câble” à la page 104.
d Quittez l’utilitaire de configuration et laissez le système d’exploitation
démarrer.178 Dépannage du système
3 Assurez-vous que les pilotes de périphérique requis pour la carte
contrôleur sont installés et configurés correctement. Pour plus
d’informations, voir la documentation du système d’exploitation.
4 Redémarrez le système, puis accédez au programme de configuration
du système et vérifiez que les lecteurs y apparaissent. Voir “Accès au
programme de configuration du système” à la page 62.
Dépannage d’une carte d’extension
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
REMARQUE : Pour dépanner une carte d’extension, voir sa documentation et celle
du système d’exploitation.
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Exécution des
diagnostics du système” à la page 181.
2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94.
4 Vérifiez que la carte de montage est correctement insérée dans son
connecteur. Voir “Installation d’une carte d’extension” à la page 110.
5 Vérifiez que la carte d’extension est correctement insérée dans son
connecteur. Voir “Installation d’une carte d’extension” à la page 110.
6 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95.
7 Rebranchez le système sur la prise secteur et mettez-le sous tension,
ainsi que les périphériques qui y sont connectés.
8 Si le problème n’est pas résolu, éteignez le système et les périphériques
qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur.
9 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94.
10 Retirez la carte d’extension. Voir “Retrait d’une carte d’extension” à la
page 112.Dépannage du système 179
11 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95.
12 Rebranchez le système sur la prise secteur et mettez-le sous tension,
ainsi que les périphériques qui y sont connectés.
13 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié.
Si les tests échouent, voir “Obtention d’aide” à la page 193.
Dépannage du processeur
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation des
diagnostics en ligne” à la page 181.
2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94.
4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir “Retrait du carénage de
refroidissement” à la page 118.
5 Vérifiez que le processeur et le dissipateur de chaleur sont correctement
installés. Voir “Processeur” à la page 136.
6 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95.
7 Rebranchez le système sur la prise secteur et mettez-le sous tension,
ainsi que les périphériques qui y sont connectés.
8 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié.
Si un problème est toujours signalé, voir la section “Obtention d’aide” à la
page 193.180 Dépannage du systèmeExécution des diagnostics du système 181
Exécution des diagnostics
du système
Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous utilisez le système, lancez les
diagnostics avant de demander une assistance technique. Le but des diagnostics
est de tester le matériel du système sans équipement supplémentaire et sans
risque de perte de données. Si vous ne réussissez pas à corriger l’incident,
l’équipe de maintenance et d’assistance technique peut s’aider des résultats de
ces tests.
Utilisation des diagnostics en ligne
Pour évaluer un problème du système, utilisez d’abord les diagnostics en
ligne. Cette suite de programmes de diagnostic, ou modules de test, permet
de tester le châssis et les composants de stockage (disques durs, mémoire
physique, ports de communication et d’impression, cartes réseau, CMOS,
etc.) et d’établir des diagnostics. Si vous n’arrivez pas à identifier un problème
à l’aide des diagnostics en ligne, utilisez les diagnostics intégrés du système.
Les fichiers requis pour exécuter les diagnostics en ligne pour les systèmes
d’exploitation Microsoft®
Windows®
et Linux sont disponibles sur le
site Web support.dell.com, ainsi que sur les CD fournis avec le système.
Pour plus d’informations sur l’utilisation des diagnostics, voir le document
Dell Online Diagnostics User’s Guide (Guide d’utilisation de Dell Online
Diagnostics).182 Exécution des diagnostics du système
Fonctionnalités de diagnostic intégrées du système
Les diagnostics du système comportent des menus et des options permettant
de tester des groupes de périphériques ou des périphériques particuliers. Les
menus et les options des diagnostics du système vous permettent d’effectuer
les tâches suivantes :
• Effectuer des tests individuellement ou collectivement
• Contrôler la séquence des tests
• Répéter des tests
• Afficher, imprimer ou enregistrer les résultats des tests
• Interrompre un test momentanément si une erreur est détectée ou mettre
fin à un test lorsqu’une limite définie par l’utilisateur a été atteinte
• Afficher les messages d’aide qui décrivent brièvement chaque test ainsi
que ses paramètres
• Afficher des messages d’état vous indiquant si les tests ont réussi
• Afficher les messages d’erreur indiquant les problèmes rencontrés au cours
des tests
Quand utiliser les diagnostics intégrés du système
Le dysfonctionnement d’un composant ou d’un périphérique important
du système peut provenir de la défaillance d’un composant. Tant que le
processeur et les périphériques d’entrée/de sortie du système fonctionnent,
vous pouvez utiliser les diagnostics intégrés du système pour faciliter
l’identification du problème.Exécution des diagnostics du système 183
Exécution des diagnostics intégrés du système
Le programme de diagnostic intégré du système s’exécute à partir de l’écran
Lifecycle Controller.
PRÉCAUTION : Utilisez les diagnostics intégrés uniquement pour tester votre
système. Leur utilisation sur d’autres systèmes peut entraîner des résultats erronés
ou générer des messages d’erreur.
1 Au cours du démarrage du système, appuyez sur .
2 Cliquez sur Diagnostics dans le volet de gauche, puis sur Launch
Diagnostics (Lancer les diagnostics) dans le volet de droite.
Le menu Diagnostics vous permet d’exécuter tous les tests ou uniquement
certains, ou encore de quitter le programme.
Options de test des diagnostics du système
Cliquez sur l’option de test voulue dans l’écran Main Menu (Menu principal).
Option de test Fonction
Express Test (Test rapide) Effectue une vérification rapide du système. Cette option
exécute des tests de périphériques qui ne nécessitent pas
l’intervention de l’utilisateur.
Extended Test
(Test approfondi)
Effectue une vérification plus complète du système.
Ce test peut prendre plus d’une heure.
Custom Test
(Test personnalisé)
Teste un périphérique donné.
Information
(Informations)
Affiche les résultats du test.184 Exécution des diagnostics du système
Utilisation des options de test personnalisé
Lorsque vous sélectionnez l’option Custom Test (Test personnalisé) dans
l’écran Main Menu (Menu principal), la fenêtre Customize (Personnaliser)
s’affiche. Elle permet de sélectionner les périphériques à tester, de choisir des
options de test spécifiques et de visualiser les résultats obtenus.
Sélection de périphériques à tester
La partie gauche de la fenêtre Customize (Personnaliser) répertorie les
périphériques qui peuvent être testés. Cliquez sur le signe (+) en regard d’un
périphérique ou d’un module pour en afficher les composants. Cliquez sur le
signe (+) en regard d’un composant pour visualiser les tests disponibles. Si
vous cliquez sur un périphérique et non sur ses composants, tous les
composants de ce périphérique sont sélectionnés pour le test.
REMARQUE : Après avoir sélectionné tous les périphériques et composants à
tester, sélectionnez All Devices (Tous les périphériques), puis cliquez sur Run Tests
(Exécuter les tests).
Sélection d’options de diagnostic
Dans la zone Diagnostics Options (Options de diagnostics), sélectionnez le
ou les tests à appliquer à un périphérique.
• Non-Interactive Tests Only (Tests non interactifs uniquement) : cette
option permet d’exécuter uniquement les tests ne nécessitant aucune
intervention de l’utilisateur.
• Quick Tests Only (Tests rapides uniquement) : cette option permet
d’exécuter uniquement des tests rapides du périphérique sélectionné.
• Show Ending Timestamp (Afficher l’heure de fin) : cette option permet
d’ajouter un horodatage au journal de test.
• Test Iterations (Nombre d’itérations) : cette option permet de sélectionner
le nombre d’exécutions du test.
• Log output file pathname (Chemin du journal de sortie) : cette option
permet de définir le lecteur de disquette ou la clé de mémoire USB où le
journal de test est enregistré. Ce fichier ne peut pas être enregistré sur le
disque dur.Exécution des diagnostics du système 185
Visualisation des informations et des résultats
Les onglets suivants de la fenêtre Customize (Personnaliser) contiennent des
informations sur les tests et les résultats :
• Results (Résultats) : indique le test exécuté et son résultat.
• Errors (Erreurs) : affiche les erreurs qui se sont produites pendant le test.
• Help (Aide) : affiche des informations sur le périphérique, le composant
ou le test sélectionné.
• Configuration : affiche des informations de base concernant la
configuration du périphérique sélectionné.
• Parameters (Paramètres) : affiche les paramètres que vous pouvez définir
pour le test à exécuter.186 Exécution des diagnostics du systèmeCavaliers et connecteurs 187
Cavaliers et connecteurs
Cette section contient des informations spécifiques sur les cavaliers du
système. Elle contient également des informations générales sur les cavaliers
et les commutateurs et décrit les connecteurs de la carte système.
Cavaliers de la carte système
La figure 6-1 présente l’emplacement des cavaliers de configuration sur la
carte système. Le tableau 6-1 répertorie les paramètres des cavaliers.
Tableau 6-1. Paramètres des cavaliers de la carte système
Cavalier Paramètre Description
PWRD_EN (par défaut) La fonction de mot de passe est activée
(broches 2-4)
La fonction de mot de passe est
désactivée (broches 4-6)
NVRAM_CLR (par défaut) Les paramètres de configuration sont
conservés au démarrage du système
(broches 3-5).
Les paramètres de configuration sont
effacés au prochain démarrage du
système (broches 1-3).188 Cavaliers et connecteurs
Connecteurs de la carte système
Figure 6-1. Connecteurs de la carte système
1
21
20
19
17
16
15
14
13
11 10 9 8
5
7
6
2 3 4
18
12Cavaliers et connecteurs 189
Élément Connecteur Description
1 PWRD_EN
NVRAM_CLR
Cavalier d’activation du mot de passe
Cavalier d’effacement NVRAM
2 RISER2 Connecteur de carte de montage pour
carte d’extension
3 RISER1 Connecteur de carte de montage pour
carte d’extension
4 iDRAC6 Enterprise Connecteur de la carte iDRAC6 Entreprise
5 iDRAC6 Express Connecteur de la carte iDRAC6 Express
6 CPU Support du processeur
7 FAN1 Connecteur du ventilateur 1 du système
8 FAN2 Connecteur du ventilateur 2 du système
9 FAN3 Connecteur du ventilateur 3 du système
10 5
3
1
6
4
2
Logement de barrette de mémoire 5
Logement de barrette de mémoire 3
Logement de barrette de mémoire 1
(levier d’éjection blanc)
Logement de barrette de mémoire 6
Logement de barrette de mémoire 4
Logement de barrette de mémoire 2
(levier d’éjection blanc)
11 12 V Connecteur d’alimentation à 4 broches
12 PWR_CONN Connecteur d’alimentation à 24 broches
13 CTRL_PNL Connecteur du panneau de commande
14 SATA_A Connecteur SATA A
15 SATA_B Connecteur SATA B
16 SATA_C Connecteur SATA C
17 SATA_D Connecteur SATA D190 Cavaliers et connecteurs
Désactivation d’un mot de passe oublié
Les fonctionnalités logicielles de protection du système comprennent un
mot de passe du système et un mot de passe de configuration, qui sont décrits
à la section “Utilisation du programme de configuration du système” à la
page 61. Le cavalier de mot de passe active ces fonctionnalités ou les
désactive, et efface le(s) mot(s) de passe utilisé(s).
PRÉCAUTION : Voir la section “Protection contre les décharges
électrostatiques” des consignes de sécurité de votre système.
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94.
3 Retirez la fiche du cavalier de mot de passe.
Pour identifier l’emplacement du cavalier de mot de passe (“PWRD_EN”)
sur la carte système, voir figure 6-1.
4 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95.
5 Rebranchez le système et les périphériques sur leurs prises secteur, puis
mettez le système sous tension.
Pour que les mots de passe existants soient désactivés (effacés), le système
doit démarrer avec la fiche du cavalier de mot de passe retirée. Toutefois,
avant d’attribuer un nouveau mot de passe du système et/ou de
configuration, vous devez réinstaller la fiche du cavalier.
REMARQUE : Si vous attribuez un nouveau mot de passe du système et/ou de
configuration alors que la fiche du cavalier est retirée, le système désactive les
nouveaux mots de passe à son prochain démarrage.
6 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
18 USB_CONN Connecteur USB interne
19 BATTERY Support de batterie
20 HD_ACT_CARD Connecteur de câble de carte d’extension
21 PCIE-G2-X4 Connecteur de contrôleur de stockage
interne
Élément Connecteur DescriptionCavaliers et connecteurs 191
7 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 94.
8 Installez la fiche de cavalier sur le cavalier du mot de passe.
9 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 95.
10 Rebranchez le système et les périphériques sur leurs prises secteur, puis
mettez le système sous tension.
11 Attribuez un nouveau mot de passe du système et/ou de configuration.
Pour attribuer un nouveau mot de passe à l’aide du programme de
configuration du système, voir “Attribution d’un mot de passe de
configuration” à la page 85.192 Cavaliers et connecteursObtention d’aide 193
Obtention d’aide
Contacter Dell
Aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355).
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet active, vous
pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre preuve d’achat, votre bordereau
de marchandises, votre facture ou encore sur le catalogue des produits Dell.
Dell propose plusieurs options de maintenance et d’assistance technique
en ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant d’un pays à l’autre, il
est possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région.
Pour contacter Dell pour des questions ayant trait aux ventes, au support
technique ou au service client :
1 Rendez-vous sur le site support.dell.com.
2 Sélectionnez l’option appropriée dans le menu déroulant Choose A
Country/Region (Choisissez un pays ou une région) situé au bas de
la page.
3 Cliquez sur Contact Us (Contactez-nous) dans la partie gauche de
la page.
4 Sélectionnez le lien de service ou de support approprié en fonction de
vos besoins.
5 Pour contacter Dell, sélectionnez la méthode qui vous convient le mieux. 194 Obtention d’aideIndex 195
Index
A
assemblage du panneau de
commande
fonctionnalités de l’écran
LCD, 16
retrait, 149
assistance
contacter Dell, 193
auto-test de démarrage
accès aux fonctions du
système, 11
B
barrettes de mémoire (DIMM)
configuration, 123
installation, 125
retrait, 127
bloc d’alimentation
dépannage, 170
blocs d’alimentation
réinstallation, 144, 147
retrait, 142, 145
voyants, 25
BMC
configuration, 88
C
câblage
lecteur optique, 96
cache
bloc d’alimentation, 144
disque dur, 99
cache de bloc
d’alimentation, 144
cache de lecteur
installation, 100
retrait, 99
cadre, 93
capot
fermeture, 95
ouverture, 94
carénage de refroidissement
installation, 119
retrait, 118
carte contrôleur SAS
installation, 122
retrait, 120
carte d’extension
dépannage, 178
installation, 110
retrait, 112
carte de fond de panier SAS
installation, 155
retrait, 153196 Index
carte iDRAC6 Express, 130
carte réseau
voyants, 24
carte système
cavaliers, 187
installation, 161
retrait, 159
carte iDRAC6 Enterprise, 133
cartes d’extension
contrôleur SAS, 120
cartes réseau
dépannage, 166
cavaliers (carte système), 187
claviers
dépannage, 164
clé USB
dépannage, 174
commutateur d’intrusion du
châssis, 92
configuration du système
options, 64
consignes
connexion de périphériques
externes, 23
installation de cartes
d’extension, 108
installation de mémoire, 123
contacter Dell, 193
coordonnées téléphoniques, 193
D
Dell
contacter, 193
démarrage
accès aux fonctions du
système, 11
dépannage, 174
bloc d’alimentation, 170
carte d’extension, 178
carte réseau, 166
clavier, 164
clé USB interne, 174
connexions externes, 164
disque dur, 177
lecteur de bande, 176
lecteur de CD, 175
mémoire, 172
processeur, 179
refroidissement du système, 170
système endommagé, 168
système mouillé, 167
ventilateur de
refroidissement, 171
vidéo, 164
diagnostics
contexte d’utilisation, 182
options de tests avancés, 184
DIMM
Voir barrettes de mémoire.
disque dur
dépannage, 177
disque dur SAS. Voir disque dur.Index 197
disque dur SATA.
Voir disque dur.
disques durs (remplaçables à
chaud)
installation, 102
retrait, 100
disques durs connectés par câble
installation, 106
retrait, 104
dissipateur de chaleur, 138
E
écran LCD
fonctionnalités, 16
menus, 18
écran UEFI Boot Manager
(Gestionnaire d’amorçage
UEFI), 80
écrans du programme de
configuration du système
écran principal, 64
exécution des diagnostics du
système, 181
F
fonctions du système
accès, 11
G
Gestionnaire d’amorçage UEFI
accès, 79
écran des utilitaires système, 82
écran principal, 80
I
installation
barrettes de mémoire, 125
cache de bloc d’alimentation, 145
cache de disque dur, 100
carénage de refroidissement, 119
carte d’extension, 110
carte de fond de panier SAS, 155
carte de montage, 115
carte système, 159
contrôleur SAS, 122
disque dur (remplaçable à
chaud), 102
disque dur connecté par
câble, 106
lecteur optique, 96
processeur, 140
L
lecteur de bande
dépannage, 176
lecteur de CD
dépannage, 175
lecteur de CD/DVD
Voir lecteur optique.198 Index
lecteur optique
installation, 96
logement d’extension, 108
logements
Voir logements d'extension.
M
mémoire
dépannage, 172
messages
avertissement, 60
écran LCD, 28
messages d’erreur, 63
système, 44
messages d’avertissement, 60
messages d’erreur, 63
messages système, 44
mise à niveau
processeur, 136
mot de passe
configuration, 85
désactivation, 190
système, 83
mot de passe de
configuration, 85
mot de passe du système, 83
N
numéros de téléphone, 193
O
options
configuration du système, 64
P
périphérique USB
connecteurs du panneau
arrière, 21
pile du système
remplacement, 147
processeur
dépannage, 179
mises à niveau, 136
retrait, 136, 140
Voir processeur.
programme de configuration du
système
accès, 62
affectation des IRQ PCI, 72
options de gestion de
l’alimentation, 75
options de sécurité du système, 76
options des communications
série, 73
options des périphériques
intégrés, 71
paramètres d’amorçage, 70
paramètres de la mémoire, 67
paramètres de processeur, 67
paramètres SATA, 69
touches, 62Index 199
R
refroidissement du système
dépannage, 170
réinstallation
bloc d’alimentation, 144, 147
ventilateur, 130
remplacement
pile du système, 147
retrait
assemblage du panneau de
commande, 149
barrettes de mémoire, 127
bloc d’alimentation, 142, 145
cache de bloc d’alimentation, 144
cache de disque dur, 99
cadre, 93
capot, 94
carénage de refroidissement, 118
carte d’extension, 112
carte de fond de panier SAS, 153
carte système, 159
contrôleur SAS, 120
disque dur connecté par
câble, 104
disques durs (remplaçables à
chaud), 100
processeur, 136, 140
S
sécurité, 163
sécurité du système, 76, 84
sécurité TPM, 76
support VFlash, 136
système
fermeture, 95
ouverture, 94
système mouillé
dépannage, 167
systèmes endommagés
dépannage, 168
U
utilitaire de
configuration iDRAC, 89
V
ventilateur
réinstallation, 130
ventilateurs, 128
dépannage, 171
vidéo
dépannage, 164
voyants
alimentation, 25
carte réseau, 24
panneau arrière, 21
voyants d’alimentation, 25
voyants et fonctions du panneau
arrière, 21
voyants et fonctions du panneau
avant, 12200 Index
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Manuel du propriétaire du
Dell™ Inspiron™ 1721
Modèle PP22XRemarques, avis et précautions
REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous
aident à mieux utiliser votre ordinateur.
AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque d'endommagement du matériel ou de perte
de données et vous indique comment éviter le problème.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement
du matériel, de blessure corporelle ou de mort.
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Modèle PP22X
Septembre 2007 Réf. UY049 Rév. A03Table des matières 3
Table des matières
Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . 13
1 À propos de votre ordinateur . . . . . . . . . 21
Détermination de la configuration de votre
ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Vue frontale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Vue du côté gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Vue du côté droit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Vue de dessous . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
2 Configuration de votre ordinateur . . . . . 35
Connexion à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Configuration de votre connexion Internet . . . . 36
Transfert d'informations vers un nouvel
ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Transfert de fichiers et de paramètres
Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Configuration d'une imprimante . . . . . . . . . . . . 38
Câble de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . 38
Connexion d'une imprimante USB . . . . . . . . . 38
Périphériques de protection contre les surtensions
électriques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Parasurtenseurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . 404 Table des matières
Filtres de ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Onduleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
3 Utilisation de l'écran . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Réglage de la luminosité . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Basculement de l'affichage de l'image vidéo de
l'écran de l'ordinateur vers un projecteur . . . . . . . 43
Réglage de la résolution d'affichage et du taux de
rafraîchissement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
4 Utilisation du clavier et de la tablette
tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Pavé numérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Combinaisons de touches . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Fonctions système . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Fonctions d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . 45
Batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Gestion de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . 46
Fonctions de la touche du logo Microsoft®
Windows® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Combinaisons de touches Dell™ QuickSet . . . . 46
Réglage des paramètres du clavier . . . . . . . . 47
Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Personnalisation de la tablette tactile . . . . . . . 48
5 Utilisation d'une batterie . . . . . . . . . . . . 49
Performances de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . 49Table des matières 5
Vérification de la charge de la batterie . . . . . . . . 50
Jauge de batterie Dell QuickSet . . . . . . . . . . 51
Jauge de batterie Microsoft
®
Windows
®
. . . . . 51
Indicateur de charge . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Alerte de batterie faible . . . . . . . . . . . . . . 52
Préservation de l'énergie de la batterie . . . . . . . . 52
Configuration des paramètres de gestion de
l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Utilisation du mode Veille . . . . . . . . . . . . . 53
Chargement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . 54
Remplacement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . 55
Stockage de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
6 Utilisation du multimédia . . . . . . . . . . . . 57
Lecture de supports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Lecture de support à l'aide de Dell Travel Remote . . . 59
Copie de CD et de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Comment copier un CD ou un DVD . . . . . . . . 60
Utilisation de CD et DVD vierges . . . . . . . . . . 61
Conseils pratiques . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Réglage du volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Réglage de l'image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Utilisation de Dell MediaDirect™ . . . . . . . . . . . 64
Connexion de votre ordinateur à un périphérique
téléviseur ou audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
S-vidéo et audio standard . . . . . . . . . . . . . 67
S-vidéo et audio numérique S/PDIF . . . . . . . . 68
Vidéo composite et audio standard . . . . . . . . 706 Table des matières
Vidéo composite et audio numérique S/PDIF . . . 72
Vidéo composante et audio standard . . . . . . . 74
Vidéo composante et audio numérique S/PDIF . . 76
Activation des paramètres d'affichage pour un
téléviseur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
7 Utilisation de cartes ExpressCard . . . . . . 81
Caches pour carte ExpressCard . . . . . . . . . . . . . 82
Installation d'une carte ExpressCard . . . . . . . . . . 82
Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache . . . . 83
8 Utilisation du lecteur de carte
mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Caches pour carte mémoire . . . . . . . . . . . . . . . 85
Installation d'une carte mémoire . . . . . . . . . . . . 86
Retrait d'une carte mémoire ou d'un cache . . . . . . 87
9 Configuration et utilisation de
réseaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Raccordement d'un câble réseau ou d'un câble
modem large bande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Configuration d'un réseau . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Réseau local sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Éléments nécessaires pour établir une
connexion WLAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Contrôle de votre carte réseau sans fil . . . . . . 91Table des matières 7
Configuration d'un nouveau WLAN à l'aide d'un
routeur sans fil et d'un modem large bande . . . . 92
Connexion à un WLAN . . . . . . . . . . . . . . . 93
Large bande mobile (ou réseau étendu sans fil) . . . . 95
Éléments nécessaires pour établir une connexion
réseau large bande mobile . . . . . . . . . . . . . 95
Vérification de votre carte large bande
mobile Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Connexion à un réseau large bande mobile . . . . 96
Activation/désactivation de la carte large
bande mobile Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™ . . . . . . . 98
10 Sécurisation de votre ordinateur . . . . . . 99
Verrou du câble de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . 99
Mots de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Si vous perdez votre ordinateur ou si on vous
le vole . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
11 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Service Dell Technical Update . . . . . . . . . . . . . 103
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Centre de support Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Dell Support 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Assistant Réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
PC TuneUp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
PC CheckUp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1118 Table des matières
Problèmes de lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Problèmes de lecteur optique . . . . . . . . . . . 112
Problèmes liés au disque dur . . . . . . . . . . . 112
Problèmes liés à la messagerie électronique, au
modem ou à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Problèmes liés à la carte ExpressCard . . . . . . . . . 121
Problèmes liés au périphérique IEEE 1394 . . . . . . . 122
Problèmes liés au clavier . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Problèmes liés au clavier externe . . . . . . . . . 122
Caractères imprévus . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Blocages et problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . 124
L'ordinateur ne démarre pas . . . . . . . . . . . . 124
L'ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . 124
Un programme ne répond plus ou se bloque
régulièrement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Un programme est conçu pour un système
d'exploitation Microsoft
®
Windows
®
antérieur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Un écran bleu uni apparaît . . . . . . . . . . . . . 125
Problèmes Dell MediaDirect . . . . . . . . . . . . 125
Autres problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . 126
Problèmes liés à la mémoire . . . . . . . . . . . . . . 126
Problèmes liés au réseau . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Large bande mobile (Wireless Wide Area
Network - réseau étendu sans fil [WWAN]) . . . . 128
Problèmes liés à l'alimentation . . . . . . . . . . . . . 128
Problèmes liés à l'imprimante . . . . . . . . . . . . . 130
Problèmes liés au scanner . . . . . . . . . . . . . . . 131Table des matières 9
Problèmes liés au son et aux haut-parleurs . . . . . . 131
Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés . . 131
Aucun son ne sort des haut-parleurs
externes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Aucun son émis par le casque . . . . . . . . . . . 132
Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris . . . 133
Problèmes liés à la vidéo et à l'affichage . . . . . . . 134
Si l'écran est vide . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Si l'écran est difficile à lire . . . . . . . . . . . . . 134
Si seule une partie de l'écran est lisible . . . . . . 135
Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . 135
Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . 136
Réinstallation des pilotes et des utilitaires . . . . 136
Dépannage des problèmes logiciels et matériels
sous le système d'exploitation Windows Vista™ . . . 139
Restauration du système d'exploitation . . . . . . . . 140
Utilisation de la Restauration du système
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
12 Ajout et remplacement de pièces . . . . . 145
Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Mise hors tension de l'ordinateur . . . . . . . . . 145
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre
ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Retrait de l'unité de disque dur . . . . . . . . . . 148
Remise en place du disque dur . . . . . . . . . . 150
Retour de votre disque dur à Dell . . . . . . . . . 15110 Table des matières
Lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Retrait du lecteur optique . . . . . . . . . . . . . 151
Remise en place du lecteur optique . . . . . . . . 152
Caches de charnière . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Retrait du cache de la charnière . . . . . . . . . . 153
Remise en place du cache de la charnière . . . . 153
Clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Retrait du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Remise en place du clavier . . . . . . . . . . . . 155
Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Retrait d'un module de mémoire du connecteur
DIMM A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Remise en place du module de mémoire dans
le connecteur DIMM A . . . . . . . . . . . . . . . 158
Retrait du module de mémoire DIMM B . . . . . . 159
Remise en place du module de mémoire
DIMM B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Module d'identité d'abonné . . . . . . . . . . . . . . . 162
Cartes Mini sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Retrait d'une carte WLAN . . . . . . . . . . . . . 164
Remise en place d'une carte WLAN . . . . . . . . 166
Retrait d'une carte large bande mobile ou
WWAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Remise en place d'une carte WWAN . . . . . . . 170
Retrait d'une carte WPAN . . . . . . . . . . . . . 171
Remise en place d'une carte WPAN . . . . . . . . 172
Carte interne dotée de la technologie sans fil
Bluetooth®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Retrait de la carte . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Remise en place de la carte . . . . . . . . . . . . 173Table des matières 11
Pile bouton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Retrait de la pile bouton . . . . . . . . . . . . . . 174
Remise en place de la pile bouton . . . . . . . . . 175
13 Fonctions Dell™ QuickSet . . . . . . . . . . . 177
14 Voyager avec votre ordinateur . . . . . . . 179
Identification de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . 179
Emballage de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . 179
Conseils de voyage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Transport aérien . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
15 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Obtention d'assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Support technique et service clientèle . . . . . . 184
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Service AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Service d'état des commandes automatisé . . . . 186
Problèmes liés à votre commande . . . . . . . . . . . 186
Informations sur les produits . . . . . . . . . . . . . . 186
Renvoi d'articles pour une réparation sous
garantie ou un remboursement sous forme
de crédit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18912 Table des matières
16 Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
17 Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Utilisation du programme de configuration
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Affichage de l'écran de configuration du
système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Écran de configuration du système . . . . . . . . 200
Options fréquemment utilisées . . . . . . . . . . . 200
À propos de votre configuration RAID . . . . . . . . . 202
Configuration RAID Niveau 0 . . . . . . . . . . . . 202
Configuration RAID Niveau 1 . . . . . . . . . . . . 202
Nettoyage de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Ordinateur, clavier et écran . . . . . . . . . . . . 203
Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Supports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
Règle de support technique de Dell (États-Unis
uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
Définition des logiciels et des périphériques
installés par Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
Définition des logiciels et des périphériques
tiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
Réglementation de la FCC (États-Unis
uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Classe B de la FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Caractéristiques Macrovision . . . . . . . . . . . . . 208
Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227Recherche d'informations 13
Recherche d'informations
REMARQUE : Il se peut que certaines fonctionnalités soient en option et ne soient
pas fournies avec votre ordinateur. Certaines fonctions ne sont pas
nécessairement disponibles dans tous les pays.
REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient fournies
avec votre ordinateur.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici
• Programme de diagnostic pour mon
ordinateur
• Pilotes pour mon ordinateur
• Documentation concernant l'appareil
• NSS (Notebook System Software)
Support Drivers and Utilities
La documentation et les pilotes sont déjà
installés sur l'ordinateur. Vous pouvez
utiliser le support Drivers and Utilities
pour réinstaller les pilotes (reportez-vous
à la section « Réinstallation des pilotes et
des utilitaires » à la page 136) ou
exécuter Dell Diagnostics (reportez-vous
à la section « Dell Diagnostics » à la
page 103).
Des fichiers « Lisez-moi » peuvent être
inclus sur votre support Drivers and
Utilities ; ces fichiers fournissent des
informations sur les modifications
techniques de dernière minute
apportées à votre système ou des
informations de référence destinées aux
techniciens ou aux utilisateurs
expérimentés.
REMARQUE : Les dernières mises à jour
des pilotes et de la documentation se
trouvent à l'adresse support.dell.com.14 Recherche d'informations
• Informations sur les garanties
• Termes et Conditions (États-Unis
uniquement)
• Consignes de sécurité
• Informations sur les réglementations
• Informations relatives à l'ergonomie
• Contrat de licence pour utilisateur final
Guide d'information sur le produit Dell™
• Comment configurer mon ordinateur Schéma de configuration
Que recherchez-vous ? Cherchez iciRecherche d'informations 15
• Numéro de service et code de service
express
• Clé de produit Microsoft®
Windows®
Numéro de service et Clé de produit
Microsoft Windows
Ces étiquettes sont apposées à
l'ordinateur.
• Utilisez le numéro de service pour
identifier votre ordinateur lorsque vous
accédez au site Web support.dell.com
ou lorsque vous contactez le service de
support.
• Entrez le code de service express pour
orienter votre appel lorsque vous
contactez le service de support.
REMARQUE : Par mesure de sécurité, la
nouvelle étiquette de licence de Microsoft
Windows intègre un « portail de
sécurité », qui correspond à une partie
manquante de l'étiquette, afin d'éviter que
l'étiquette ne soit enlevée.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici16 Recherche d'informations
• Solutions — Conseils et astuces de
dépannage, articles de techniciens, cours
en ligne et questions fréquemment posées
• Forum clients — Discussion en ligne avec
d'autres clients Dell
• Mises à niveau — Informations sur les
mises à niveau des composants, comme la
mémoire, l'unité de disque dur et le
système d'exploitation
• Service clientèle — Coordonnées, appels
de service et état des commandes,
garantie et informations sur les
réparations
• Service et support — État des appels de
service, historique du support, contrat de
service et discussions en ligne avec le
support
• Service Dell Technical Update —
Notification proactive par e-mail des
mises à jour logicielles et matérielles de
votre ordinateur
• Référence — Documentation de
l'ordinateur, détails sur la configuration
de l'ordinateur, caractéristiques de
produit et livres blancs
• Téléchargements — Pilotes, correctifs et
mises à jour logicielles agréés
• NSS (Notebook System Software -
Logiciel système de portable) — Si vous
réinstallez le système d'exploitation de
votre ordinateur, vous devez également
réinstaller l'utilitaire NSS. NSS détecte
automatiquement votre ordinateur et son
système d'exploitation, et installe les
mises à jour appropriées à votre
configuration. Il fournit également des
mises à jour essentielles pour votre
système d'exploitation et la prise en
charge des lecteurs de disquette USB Dell
de 3,5 pouces, des processeurs AMD®
,
des lecteurs optiques et des périphériques
USB. NSS est requis pour le bon
fonctionnement de votre ordinateur Dell.
Site Web de support de Dell —
support.dell.com
REMARQUE : Sélectionnez votre région
ou votre secteur d'activité pour voir le site
de support qui vous concerne.
Pour télécharger NSS :
1 Rendez-vous sur support.dell.com,
sélectionnez votre pays/région, puis
cliquez sur Pilotes et téléchargements.
2 Entrez votre numéro de service/série
ou indiquez le modèle de votre
produit, puis cliquez sur OK/Go.
3 Sélectionnez votre système
d'exploitation et votre langue, puis
cliquez sur Find Downloads
(Rechercher des téléchargements) ou,
sous Downloads Search (Recherche de
téléchargements), recherchez le motclé Notebook System Software.
REMARQUE : L'interface utilisateur
support.dell.com peut varier selon vos
sélections.
Que recherchez-vous ? Cherchez iciRecherche d'informations 17
• Mises à niveau logicielles et astuces de
dépannage — Questions fréquemment
posées, sujets d'actualité et état général
de votre environnement informatique
Utilitaire de support de Dell
L'utilitaire de support de Dell est un
système de mise à niveau et de
notification automatique installé sur
votre ordinateur. Il permet de réaliser des
balayages en temps réel de l'état de votre
environnement informatique et des
mises à jour logicielles et fournit des
informations de support automatique
appropriées. Accédez à l'utilitaire de
support de Dell à l'aide de l'icône ,
située dans la barre des tâches. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
« Centre de support Dell » à la page 108.
• Comment utiliser Microsoft Windows
Vista™
• Comment utiliser des programmes et des
fichiers
• Comment personnaliser mon bureau
Aide et support de Windows
1 Cliquez sur le bouton Démarrer
Windows Vista , puis sur Aide et
support.
2 Dans Recherche d'aide, entrez un mot
ou une expression qui décrit votre
problème, puis appuyez sur
ou cliquez sur la loupe.
3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre
problème.
4 Suivez les instructions qui s'affichent à
l'écran.
• Informations sur l'activité réseau,
l'Assistant Gestion de l'alimentation, les
touches de raccourci et les éléments
contrôlés par Dell QuickSet
Aide de Dell QuickSet
Pour afficher l'aide Dell QuickSet,
cliquez avec le bouton droit de la souris
sur l'icône Dell QuickSet, dans la barre
d'état système de Windows.
Pour plus d'informations sur Dell
QuickSet, reportez-vous à la section
« Fonctions Dell™ QuickSet » à la
page 177.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici18 Recherche d'informations
• Comment réinstaller mon système
d'exploitation
Support Operating System
Le système d'exploitation est déjà
installé sur votre ordinateur. Pour
réinstaller votre système d'exploitation,
procédez de l'une des manières
suivantes :
• Restauration du système de Microsoft
Windows— La Restauration du système
de Microsoft Windows restaure un état
de fonctionnement antérieur de votre
ordinateur sans affecter les fichiers de
données.
• Dell PC Restore — Dell PC Restore
restaure l'état de fonctionnement
initial de votre ordinateur. Dell PC
Restore peut ne pas être fourni avec
tous les ordinateurs.
• Support d'installation du système
d'exploitation — Si un support
d'installation du système d'exploitation
vous a été fourni avec votre ordinateur,
vous pouvez l'utiliser pour restaurer
votre système d'exploitation.
Pour plus d'informations, reportez-vous
à la section « Restauration du système
d'exploitation » à la page 140.
Que recherchez-vous ? Cherchez iciRecherche d'informations 19
Après la réinstallation de votre système
d'exploitation, utilisez le support Drivers
and Utilities pour réinstaller les pilotes
des périphériques fournis avec
l'ordinateur.
L'étiquette de la clé de produit se trouve
sur l'ordinateur.
REMARQUE : La couleur du support
d'installation du système d'exploitation
varie selon le système d'exploitation que
vous avez commandé.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici20 Recherche d'informationsÀ propos de votre ordinateur 21
À propos de votre ordinateur
Détermination de la configuration de votre
ordinateur
Selon vos sélections lors de son achat, votre ordinateur est doté de différentes
configurations de contrôleur vidéo. Pour connaître la configuration du
contrôleur vidéo de votre ordinateur :
1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Aide et support.
2 Sous Choisissez une tâche, cliquez sur Utiliser les Outils pour afficher
des informations sur votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes.
3 Sous Informations sur le poste de travail, sélectionnez Matériel.
L'écran Informations sur le poste de travail - Matériel contient des
informations sur le type de contrôleur vidéo installé sur votre ordinateur, ainsi
que sur les autres types de composants matériels.22 À propos de votre ordinateur
Vue frontale
4
5
13
3
6
12
11 9 8
7
14
1 2
10À propos de votre ordinateur 23
V O Y AN T D E LA C AM É R A — Indique que la caméra est allumée. Selon les options de
configuration que vous avez choisies à la commande de votre ordinateur, celui-ci peut
ne pas inclure une caméra.
C AM É R A — Caméra intégrée pour captures vidéo, conférences et conversations
électroniques. Selon les options de configuration que vous avez choisies à la
commande de votre ordinateur, celui-ci peut ne pas inclure une caméra.
L O Q U E T D E L 'É C R AN — Permet de maintenir l'écran fermé.
É C R AN — Pour plus d'informations sur l'écran, reportez-vous à la section « Utilisation
de l'écran » à la page 43.
B O U T ON D'A LIM EN T A TI ON — Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre
l'ordinateur sous tension ou sortir du mode d'économie d'énergie (reportez-vous à la
section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 53).
AVIS : Afin d'éviter de perdre des données, éteignez l'ordinateur en procédant à un
arrêt du système d'exploitation Microsoft
®
Windows
®
plutôt qu'en appuyant sur le
bouton d'alimentation.
Si l'ordinateur ne répond plus, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le
enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne complètement (cela peut prendre
plusieurs secondes).
C L A VI E R — Pour plus d'informations sur le clavier, reportez-vous à la section
« Utilisation du clavier et de la tablette tactile » à la page 45.
1 voyant de la caméra (en option) 2 caméra (en option)
3 loquet de l'écran 4 écran
5 bouton d'alimentation 6 clavier
7 voyants d'état de l'appareil 8 tablette tactile
9 consumer IR 10 boutons de commande multimédia
11 boutons de la tablette tactile 12 bouton Dell™ MediaDirect™
13 voyants d'état du clavier 14 microphones numériques matriciels24 À propos de votre ordinateur
V O Y AN T S D'É T A T D E L 'A P P A R EI L
Les voyants bleus, situés à droite du clavier, indiquent les états suivants :
Voyant d'alimentation – S'allume lorsque vous mettez l'ordinateur sous
tension et clignote lorsque l'ordinateur est en mode d'économie d'énergie.
Voyant d'activité du disque dur – S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit
des données.
AVIS : Pour éviter de perdre des données, n'éteignez jamais l'ordinateur
lorsque le voyant clignote.
Voyant d'état de la batterie – Reste allumé ou clignote pour indiquer l'état
de charge de la batterie.
Voyant d'état WiFi – S'allume lorsque la mise en réseau sans fil est activée.
Pour activer ou désactiver la mise en réseau sans fil, utilisez le commutateur
sans fil (reportez-vous à la section « commutateur sans fil » à la page 27).À propos de votre ordinateur 25
Si l'ordinateur est branché à une prise secteur, le voyant fonctionne comme suit :
– Bleu fixe : La batterie est en cours de charge.
– Bleu clignotant : La batterie est presque complètement chargée.
– Éteint : La batterie est correctement chargée.
Si l'ordinateur fonctionne sur batterie, le voyant fonctionne comme suit :
– Éteint : La batterie est suffisamment chargée (ou l'ordinateur est éteint).
– Orange clignotant : Le niveau de charge de la batterie est faible.
– Orange fixe : Le niveau de charge de la batterie est critique.
T A B L E T T E T A C TI L E — Offre les fonctionnalités d'une souris (reportez-vous à la
section « Tablette tactile » à la page 47).
B O U T ON S D E L A T A B L E T T E T A C TI L E — Ces boutons fonctionnent quasiment comme
ceux d'une souris lorsque vous utilisez la tablette tactile pour déplacer le curseur sur
l'écran (reportez-vous à la section « Tablette tactile » à la page 47).
B O U T ON S D E C OMM AN D E M U L TIM É DI A — Commande la lecture des CD, des DVD
et du lecteur multimédia.
Voyant d'état Bluetooth® – S'allume lorsqu'une carte dotée de la
technologie sans fil Bluetooth est activée.
REMARQUE : La carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth est une
fonctionnalité en option. Le voyant ne s'allume donc que si vous avez
commandé cette carte en même temps que l'ordinateur. Pour des informations
supplémentaires, reportez-vous à la documentation livrée avec votre carte.
Pour désactiver uniquement la fonctionnalité de technologie sans fil
Bluetooth, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône , dans la
barre d'état système, puis cliquez sur Désactiver radio Bluetooth.
Pour activer ou désactiver rapidement tous les périphériques sans fil, utilisez
le commutateur sans fil (reportez-vous à la section « commutateur sans fil »
à la page 27).
Sourdine Lire la plage précédente
Baisser le volume Lire la plage suivante26 À propos de votre ordinateur
B O U T ON DE L L™ ME DI ADI R E C T™ — Appuyez sur le bouton Dell MediaDirect pour
lancer Dell MediaDirect (reportez-vous à la section « Utilisation de Dell
MediaDirect™ » à la page 64).
V O Y AN T S D'É T A T D U C L A VI E R
Les voyants bleus, situés au-dessus du clavier, indiquent les états suivants :
MI C R O P H ON E S N UM É RI Q U E S M A T RI CI E L S — Microphone intégré pour conférences
et conversations électroniques.
Augmenter le volume Arrêter
Lecture ou Pause
S'allume lorsque le pavé numérique (Verr Num) est activé.
S'allume lorsque la fonction Majuscules (Verrouillage Majuscules)
est activée.
S'allume lorsque la fonction Arrêt défil est activée.
9
AÀ propos de votre ordinateur 27
Vue du côté gauche
EM P L A C EM EN T P O U R C Â B L E D E S É C U RI T É — Permet de rattacher à l'ordinateur un
dispositif antivol vendu dans le commerce (reportez-vous à la section « Verrou du
câble de sécurité » à la page 99).
PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas
d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez
pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée,
lorsque celui-ci fonctionne. Ceci risque d'endommager l'ordinateur ou de
provoquer un incendie.
EN T R É E S D'AI R — Un ventilateur interne fait circuler de l'air à l'intérieur de
l'ordinateur, évitant ainsi la surchauffe des composants. Le ventilateur se met en
marche lorsque l'ordinateur chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela
est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est
défectueux.
DI S Q U E D U R — Stocke les logiciels et les données.
L O G EM EN T D E C A R T E EX P R E S SCA R D — Prend en charge une carte ExpressCard.
L'ordinateur est livré avec un cache en plastique installé dans l'emplacement. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section « Utilisation de cartes ExpressCard » à la
page 81.
C OMM U T A T E U R S AN S FI L — Une fois activé via Dell QuickSet, ce commutateur peut
rechercher la présence d'un réseau local sans fil (WLAN) à proximité. Il permet
également d'activer ou de désactiver les dispositifs sans fil, tels que les cartes WLAN et
les cartes internes dotées de la technologie sans fil Bluetooth (reportez-vous à la section
« Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™ » à la page 98).
1 emplacement pour câble de sécurité 2 entrées d'air
3 disque dur 4 logement de carte ExpressCard
5 commutateur sans fil 6 voyant Wi-Fi Catcher
1 2 3 4 5 628 À propos de votre ordinateur
REMARQUE : Le voyant du Détecteur de réseau de Wi-Fi Catcher n'apparaît que
lorsque le système est éteint et que Wi-Fi est activé dans le BIOS.
Vue du côté droit
1 position « off » (désactivé) Désactive les périphériques sans fil.
2 position « on » (activé) Active les périphériques sans fil.
3 position « temporary »
(provisoire)
Recherche des réseaux WLAN (reportez-vous à la
section « Détecteur de réseau Dell Wi-Fi
Catcher™ » à la page 98).
4 voyant Wi-Fi Catcher • Vert clignotant : Recherche de réseaux
• Vert fixe : Réseau fort détecté
• Jaune fixe : Réseau faible détecté
• Jaune clignotant : Erreur
• Éteint : Pas de signal détecté
1 2 3 4
11 10 9 8 7 6 5 4
1 2 3À propos de votre ordinateur 29
CONN E C T E U R S A U DI O
LE C T E U R O P TI Q U E — Pour plus d'informations sur le lecteur optique, reportez-vous à
la section « Utilisation du multimédia » à la page 57.
BO U T ON D'É J E C TI ON — Appuyez sur le bouton d'éjection pour ouvrir le lecteur
optique.
LE C T E U R D E C A R T E M ÉM OI R E 8 EN 1 — Moyen pratique et rapide de visualiser et de
partager des photos numériques, de la musique et des vidéos stockées sur une carte
mémoire. L'ordinateur est livré avec un cache en plastique installé dans
l'emplacement. Le lecteur de carte mémoire 8 en 1 lit les cartes mémoire numériques
suivantes :
• Carte mémoire Secure Digital (SD)
• Carte SDIO (Secure Digital Input/Output)
1 voyant d'état de la batterie 2 voyant d'activité du disque dur
3 voyant d'alimentation 4 connecteurs USB (2)
5 Connecteur réseau (RJ-45) 6 Connecteur vidéo
7 Connecteur IEEE 1394 8 Lecteur de carte mémoire 8 en 1
9 Bouton d'éjection 10 Lecteur optique
11 Connecteurs audio
Permet de relier un casque au connecteur .
Permet de relier un microphone au connecteur .30 À propos de votre ordinateur
• MultiMediaCard (MMC)
• Memory Stick
• Memory Stick PRO
• Carte xD-Picture
• Hi Speed-SD
• Hi Density-SD
CONN E C T E U R IEEE 1394 — Permet de relier des périphériques qui prennent en
charge des vitesses de transfert ultra rapides IEEE 1394, par exemple des caméras
vidéo numériques.
CONN E C T E U R VI D É O
CONN E C T E U R R É S E A U (RJ-45)
AVIS : Le connecteur réseau est légèrement plus grand que le connecteur modem.
Pour éviter d'endommager l'ordinateur, ne connectez pas de ligne téléphonique au
connecteur réseau.
CONN E C T E U R S USB
Permet de relier des périphériques vidéo, tels qu'un
moniteur.
Permet de relier l'ordinateur à un réseau. Les deux voyants en
regard du connecteur indiquent l'état et l'activité de
connexion filaire des réseaux.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de la carte réseau,
consultez le Guide d'utilisation de l'appareil fourni avec votre
ordinateur.
Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une
souris, un clavier ou une imprimante.À propos de votre ordinateur 31
Vue arrière
C ONN E C T E U R D E S O R TI E TV S-VI D É O
C ONN E C T E U R S USB
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 connecteurs USB (2)
3 connecteur d'adaptateur secteur 4 connecteur modem (RJ-11)
5 connecteur USB
Permet de relier l'ordinateur à un téléviseur. Permet
également de relier des périphériques audio numériques à
l'aide d'un câble d'adaptateur audio numérique/TV.
Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une
souris, un clavier ou une imprimante.
1 2 3 4 532 À propos de votre ordinateur
C ONN E C T E U R D'A D A P T A T E U R S E C T E U R — Sert à relier l'adaptateur secteur à
l'ordinateur. Cet adaptateur convertit l'alimentation CA en alimentation CC qui est
celle requise par l'ordinateur. Vous pouvez connecter l'adaptateur secteur à votre
ordinateur, que ce dernier soit allumé ou éteint.
PRÉCAUTION : L'adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur
disponibles dans le monde entier. Cependant, les connecteurs et les rampes
d'alimentation varient selon les pays. L'utilisation d'un câble non compatible ou le
branchement incorrect du câble sur la rampe d'alimentation ou la prise secteur
peuvent provoquer un incendie ou endommager l'équipement.
AVIS : Lorsque vous déconnectez le câble de l'adaptateur secteur de l'ordinateur,
saisissez le connecteur et non le câble lui-même, puis tirez fermement mais avec
précaution pour éviter d'endommager le câble.
C ONN E C T E U R M O D EM (RJ-11)
Permet de connecter la ligne téléphonique au modem.
Pour plus d'informations sur l'utilisation du modem,
consultez la documentation en ligne correspondante
fournie avec votre ordinateur.À propos de votre ordinateur 33
Vue de dessous
H A U T -P A R L E U R G A U C H E — Pour régler le volume du haut-parleur intégré, appuyez
sur les boutons de contrôle du volume ou le bouton de mise en sourdine.
C ON S UM E R IR — Port situé sur l'avant de l'ordinateur et qui permet le contrôle de
certaines applications logicielles par Dell Travel Remote (Télécommande de
voyage Dell).
1 haut-parleur gauche 2 consumer IR
3 compartiment du module de
mémoire/de la pile bouton
4 haut-parleur droit
5 compartiment de la mini-carte sans fil 6 batterie
7 jauge de niveau de charge/d'état de la
batterie
8 loquets d'éjection de la batterie (2)
9 entrées d'air 10 disque dur
2 4 3
5
10
7
1
6
8
934 À propos de votre ordinateur
C OM P A R TIM EN T D U M O D U L E D E M ÉM OI R E /D E L A PI L E B O U T ON — Compartiment
qui contient le module de mémoire DIMM B et la pile bouton. Pour des informations
supplémentaires, reportez-vous à la section « Ajout et remplacement de pièces » à la
page 145.
H A U T -P A R L E U R D R OI T — Pour régler le volume du haut-parleur intégré, appuyez sur
les boutons de contrôle du volume ou le bouton de mise en sourdine.
C OM P A R TIM EN T D E LA MINI-C A R T E S AN S FI L — Compartiment pour mini-cartes
WLAN, WWAN ou WPAN (reportez-vous à la section « Cartes Mini sans fil » à la
page 163).
B A T T E RI E — La batterie permet d'utiliser l'ordinateur sans le brancher sur une prise
secteur (reportez-vous à la section « Utilisation d'une batterie » à la page 49).
J A U G E D E NI V E A U D E C H A R G E /D'É T A T D E L A B A T T E RI E — Donne des informations
sur le niveau de charge de la batterie (reportez-vous à la section « Vérification de la
charge de la batterie » à la page 50).
L O Q U E T S D'É J E C TI ON D E LA B A T T E RI E — Permettent d'éjecter la batterie (pour plus
d'informations, reportez-vous à la section « Remplacement de la batterie » à la
page 55).
PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas
d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez
pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée,
lorsque celui-ci fonctionne. Ceci risque d'endommager l'ordinateur ou de
provoquer un incendie.
EN T R É E S D'AI R — Un ventilateur interne fait circuler de l'air à l'intérieur de
l'ordinateur, évitant ainsi la surchauffe des composants. Le ventilateur se met en
marche lorsque l'ordinateur chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela
est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est
défectueux.
DI S Q U E D U R — Stocke les logiciels et les données.Configuration de votre ordinateur 35
Configuration de votre ordinateur
Connexion à Internet
REMARQUE : Les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon
les pays.
Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une
connexion réseau et d'un fournisseur d'accès Internet (FAI). Votre fournisseur
d'accès Internet vous proposera une ou plusieurs des options de connexion
Internet suivantes :
• Connexions DSL qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par
l'intermédiaire de votre ligne téléphonique existante ou un service de
téléphone cellulaire. Avec une connexion DSL, vous pouvez accéder à
Internet et utiliser votre téléphone sur la même ligne simultanément.
• Connexions modem par câble qui offrent un accès à Internet à haute
vitesse par l'intermédiaire de la ligne TV câblée locale.
• Connexions modem par satellite qui offrent un accès à Internet à haute
vitesse par l'intermédiaire d'un système de télévision par satellite.
• Connexions d'accès à distance qui offrent un accès à Internet par
l'intermédiaire d'une ligne téléphonique. Ces connexions sont beaucoup
plus lentes que les connexions DSL ou modem par satellite.
• La technologie de réseau étendu sans fil (WWAN) ou à large bande
mobile offre une connexion à Internet par l'intermédiaire de la technologie
cellulaire à des débits large bande.
• Les connexions de réseau local sans fil (WLAN) utilisent les ondes radio
haute fréquence pour communiquer. En règle générale, un routeur sans fil
est raccordé au modem DSL ou par câble large bande qui envoie le signal
Internet à votre ordinateur.
Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, connectez une ligne
téléphonique au connecteur du modem sur votre ordinateur et à la prise
téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous
utilisez une connexion DSL, modem par câble ou modem par satellite,
contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ou votre fournisseur de
service de téléphone cellulaire pour obtenir des informations sur la
configuration.36 Configuration de votre ordinateur
Configuration de votre connexion Internet
Pour configurer une connexion Internet à l'aide du raccourci de bureau d'un
fournisseur d'accès Internet fourni :
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Double-cliquez sur l'icône d'un fournisseur d'accès Internet sur le bureau
Microsoft® Windows®.
3 Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s'affichent à
l'écran.
REMARQUE : Si vous rencontrez des problèmes de connexion à Internet,
reportez-vous à la section « Problèmes liés à la messagerie électronique, au
modem ou à Internet » à la page 113. Si vous ne pouvez pas vous connecter à
Internet alors que vous l'avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur
d'accès Internet subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier
l'état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement.
REMARQUE : Veillez à avoir à portée de main les informations concernant votre
FAI. Si vous n'avez pas de FAI, l'Assistant Connecter à Internet vous aide à en
trouver un.
Si aucune icône de fournisseur d'accès Internet n'apparaît sur votre bureau ou
si vous souhaitez configurer une connexion Internet avec un autre fournisseur
d'accès Internet :
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration.
3 Sous Réseau et Internet, cliquez sur Connecter à Internet.
La fenêtre Connecter à Internet s'affiche.
4 Cliquez sur Large bande (PPPoE), Sans fil ou Accès à distance, selon la
façon dont vous souhaitez vous connecter :
• Choisissez Large bande si vous comptez utiliser un modem DSL, un
modem pour télévision câblée ou un modem satellite.
• Choisissez Sans fil si vous comptez utiliser une connexion sans fil
établie via une carte WLAN.
• Choisissez Accès à distance si vous comptez utiliser un modem
d'accès à distance ou le RNIS.
REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner,
cliquez sur Aidez-moi à choisir ou contactez votre FAI.Configuration de votre ordinateur 37
5 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran et utilisez les informations
de configuration fournies par votre FAI pour terminer la procédure de
configuration.
Transfert d'informations vers un nouvel
ordinateur
Vous pouvez transférer, d'un ordinateur à l'autre, les types de données
suivants :
• messages e-mail
• paramètres de la barre d'outils
• tailles de fenêtre
• signets Internet
Procédez de l'une des façons suivantes pour transférer des données :
• L'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres Windows, un câble Easy
Transfer (Transfert de fichiers et de paramètres) et un port USB
• Un réseau
• Un support amovible (un CD inscriptible par exemple)
Transfert de fichiers et de paramètres Windows
Pour transférer des données à l'aide de l'Assistant Transfert de fichiers et de
paramètres Windows.
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Accessoires→ Outils
système→ Transfert de fichiers et de paramètres Windows.
2 Dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur, cliquez sur
Continuer.
3 Cliquez sur Suivant.
4 Cliquez sur Start a new transfer (Lancer un nouveau transfert) ou
Continue a transfer in progress (Poursuivre un transfert en cours).
5 Suivez les instructions de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres
Windows.38 Configuration de votre ordinateur
Configuration d'une imprimante
AVIS : Effectuez la configuration du système d'exploitation avant de connecter une
imprimante à l'ordinateur.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des
informations sur la configuration, notamment :
• Obtenir et installer les pilotes mis à jour.
• Connecter l'imprimante à l'ordinateur.
• Charger le papier et installer la cartouche de toner ou d'encre.
Consultez le Manuel du propriétaire de l'imprimante pour obtenir une
assistance technique ou contactez le fabricant de l'imprimante.
Câble de l'imprimante
Votre imprimante est connectée à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB. Il est
possible que l'imprimante soit livrée sans câble. Par conséquent, si vous
achetez un câble séparément, assurez-vous qu'il est compatible avec votre
imprimante et votre ordinateur. Si vous avez acheté un câble d'imprimante en
même temps que l'ordinateur, il est possible qu'il vous soit livré avec ce
dernier.
Connexion d'une imprimante USB
REMARQUE : Vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que
l'ordinateur est sous tension.
1 Effectuez la configuration du système d'exploitation, si ce n'est déjà fait.
2 Raccordez le câble USB de l'imprimante aux connecteurs USB de
l'ordinateur et de l'imprimante. Les connecteurs USB ne s'insèrent que
dans un seul sens.Configuration de votre ordinateur 39
3 Allumez l'imprimante, puis l'ordinateur.
Si la fenêtre Assistant Ajout de matériel apparaît, cliquez sur Annuler.
4 Cliquez sur Démarrer , puis sur Réseau.
5 Cliquez sur Ajouter une imprimante pour lancer l'Assistant Ajout
d'imprimante.
REMARQUE : Pour installer le pilote de l'imprimante, reportez-vous à la
section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 136 et
consultez la documentation fournie avec votre imprimante.
6 Cliquez sur Ajouter une imprimante locale ou sur Ajouter une
imprimante réseau, sans fil ou Bluetooth.
7 Suivez les instructions de l'Assistant Ajout d'imprimante.
1 connecteur USB de l'ordinateur 2 connecteur USB de l'imprimante
3 câble USB de l'imprimante
3
2
140 Configuration de votre ordinateur
Périphériques de protection contre les
surtensions électriques
Plusieurs périphériques peuvent vous protéger contre les fluctuations de la
tension et les pannes d'alimentation :
• Parasurtenseurs
• Filtres de ligne
• Onduleurs
Parasurtenseurs
Les parasurtenseurs et les rampes d'alimentation équipées d'une protection
contre la surtension réduisent les risques d'endommagement de votre
ordinateur provoqués par les pointes de tension pouvant survenir au cours
d'un orage électrique ou suite à une coupure de courant. Certains fabricants
offrent également une garantie contre certains types de dégâts. Lisez
attentivement la garantie du parasurtenseur que vous achetez. Un appareil
doté d'une valeur nominale en joules plus élevée offre une meilleure
protection. Comparez les valeurs nominales, en joules, afin de déterminer
l'efficacité relative des différents dispositifs.
AVIS : La plupart des parasurtenseurs ne protègent pas contre les fluctuations de
tension ou les coupures de courant. Lorsqu'un orage est proche, débranchez la
ligne téléphonique de la prise murale et déconnectez votre ordinateur de la prise de
courant.
De nombreux parasurtenseurs sont équipés d'une prise téléphonique pour
assurer la protection du modem. Consultez la documentation du
parasurtenseur pour obtenir des instructions sur la connexion du modem.
AVIS : Certains parasurtenseurs n'offrent pas de protection pour les cartes réseau.
Déconnectez le câble de réseau de la prise réseau murale pendant les orages.
Filtres de ligne
AVIS : Les filtres de ligne n'offrent pas de protection contre les coupures de
courant.
Ils sont conçus pour maintenir la tension CA à un niveau relativement
constant.Configuration de votre ordinateur 41
Onduleurs
AVIS : Une baisse de tension pendant l'enregistrement des données sur le disque
dur peut provoquer une perte de données ou la corruption du fichier.
REMARQUE : Pour optimiser le temps de fonctionnement de la batterie, connectez
uniquement votre ordinateur à un onduleur. Connectez les autres périphériques,
tels que l'imprimante, à une rampe d'alimentation différente équipée d'un
parasurtenseur.
Les onduleurs protègent contre les fluctuations de tension et les coupures de
courant. Ils incluent une batterie qui alimente temporairement les
périphériques connectés lorsque l'alimentation secteur est coupée. La
batterie se charge lorsque l'alimentation secteur est disponible. Consultez la
documentation fournie par le fabricant de l'onduleur afin d'obtenir des
informations sur la durée de fonctionnement de la batterie et vous assurer
que le dispositif est approuvé par Underwriters Laboratories (UL).42 Configuration de votre ordinateurUtilisation de l'écran 43
Utilisation de l'écran
Réglage de la luminosité
Lorsqu'un ordinateur Dell™ fonctionne sur batterie, vous pouvez économiser
l'énergie en réglant la luminosité sur le niveau le plus bas qui vous soit
agréable.
• Appuyez sur et sur la flèche haut pour augmenter la luminosité de
l'écran intégré uniquement (pas sur un moniteur externe).
• Appuyez sur et sur la flèche bas pour réduire la luminosité sur
l'écran intégré uniquement (pas sur un moniteur externe).
REMARQUE : Les combinaisons de touches pour la luminosité n'ont des
répercussions que sur l'affichage de l'ordinateur portable ; elles n'ont aucune
répercussion sur les moniteurs ou les projecteurs que vous connectez au portable
ou à la station d'accueil. Si l'ordinateur est connecté à un moniteur externe et que
vous essayez de modifier le niveau de luminosité, il se peut que l'indicateur de
luminosité s'affiche, mais le niveau de luminosité du périphérique externe ne
change pas dans tous les cas.
Basculement de l'affichage de l'image vidéo de
l'écran de l'ordinateur vers un projecteur
Lorsque vous démarrez un ordinateur auquel un périphérique externe (tel
qu'un moniteur externe ou un projecteur) est connecté et que ce
périphérique est sous tension, l'image peut s'afficher sur l'écran intégré ou sur
le périphérique externe.
Appuyez sur pour basculer entre les options d'affichage
suivantes pour l'image vidéo : écran seul, périphérique externe seul ou écran
et périphérique externe simultanément.44 Utilisation de l'écran
Réglage de la résolution d'affichage et du taux de
rafraîchissement
REMARQUE : Si vous modifiez la résolution d'affichage et que vous la paramétrez
sur un réglage que votre ordinateur et votre écran ne prennent pas en charge,
l'image risque d'être floue et le texte peut être difficile à lire. Avant de modifier les
paramètres d'affichage, notez les paramètres actuellement sélectionnés afin de
pouvoir les redéfinir le cas échéant.
Vous pouvez améliorer la lisibilité du texte et modifier l'aspect des images sur
l'écran en changeant la résolution d'affichage. Lorsque vous augmentez la
résolution, les éléments affichés à l'écran apparaissent en plus petit. En
revanche, si vous diminuez la résolution, le texte et les images apparaissent en
plus grand. Ce réglage convient mieux aux personnes malvoyantes. Pour
afficher un programme à une résolution particulière, la carte vidéo et l'écran
doivent prendre tous deux en charge le programme sélectionné et les pilotes
vidéo requis doivent être installés.
REMARQUE : Utilisez uniquement les pilotes vidéo installés par Dell, conçus pour
offrir les meilleures performances avec le système d'exploitation également installé
par Dell.
Si vous sélectionnez une résolution ou une palette de couleurs plus élevée
que celle prise en charge par l'écran, les paramètres se règlent
automatiquement sur la configuration la plus proche.
Pour définir la résolution d'affichage et le taux de rafraîchissement de votre
écran :
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration.
2 Sous Apparence et personnalisation, cliquez sur Régler la résolution de
l'écran.
3 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, sous Résolution, faites glisser la
barre coulissante vers la gauche ou vers la droite pour diminuer/augmenter
la résolution de l'écran.
REMARQUE : Pour de plus amples informations, cliquez sur Comment faire pour
obtenir le meilleur affichage ?Utilisation du clavier et de la tablette tactile 45
Utilisation du clavier et de la
tablette tactile
Pavé numérique
Le pavé numérique fonctionne comme celui d'un clavier externe.
• Pour activer le pavé numérique, appuyez sur . Le voyant
indique que le pavé numérique est activé.
• Pour désactiver le pavé numérique, appuyez de nouveau sur .
Combinaisons de touches
Fonctions système
Fonctions d'affichage
Batterie
Ouvre la fenêtre Gestionnaire des tâches.
Affiche des icônes représentant toutes les options
d'affichage actuellement disponibles (affichage
seul, moniteur ou projecteur externe seul, écran
et projecteur, etc.). Sélectionnez l'icône désirée
pour basculer l'affichage sur cette option.
et la touche flèche haut Augmente la luminosité sur l'écran intégré
uniquement (non pas sur un moniteur externe).
et la touche flèche bas Diminue la luminosité sur l'écran intégré
uniquement (non pas sur un moniteur externe).
Affiche la jauge de batterie Dell™ QuickSet
(reportez-vous à la section « Jauge de batterie
Dell QuickSet » à la page 51).
946 Utilisation du clavier et de la tablette tactile
Gestion de l'alimentation
Fonctions de la touche du logo Microsoft®
Windows®
Combinaisons de touches Dell™ QuickSet
Si Dell QuickSet est installé, vous pouvez utiliser d'autres touches de
raccourci pour certaines fonctions, comme la jauge de batterie ou l'activation
des modes d'économie d'énergie. Pour plus d'informations sur les
combinaisons de touches Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la
souris sur l'icône QuickSet dans la barre d'état système, puis cliquez sur Aide.
Active un mode d'économie d'énergie.
L'onglet Avancé de la fenêtre Options
d'alimentation permet de reprogrammer cette
combinaison de touches de sorte à activer un
autre mode de gestion de l'alimentation
électrique (reportez-vous à la section
« Configuration des paramètres de gestion de
l'alimentation » à la page 53).
Touche du logo Windows et Réduit toutes les fenêtres ouvertes.
Touche du logo Windows et
Restaure toutes les fenêtres réduites. Cette
combinaison de touches sert de bascule
permettant de restaurer les fenêtres réduites
après l'utilisation de la combinaison de
touches, touche du logo Windows et .
Touche du logo Windows et Lance l'Explorateur Windows.
Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Exécuter.
Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la
recherche.
Touche du logo Windows et
Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la
recherche - Ordinateur (si l'ordinateur est
connecté à un réseau).
Touche du logo Windows et
Ouvre la boîte de dialogue Propriétés
système.Utilisation du clavier et de la tablette tactile 47
Réglage des paramètres du clavier
Pour régler les options du clavier, telles que la vitesse de répétition des
caractères :
1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Matériel et son.
3 Cliquez sur Clavier.
Tablette tactile
La tablette tactile détecte la pression et le mouvement de vos doigts pour
vous permettre de déplacer le curseur à l'écran. Utilisez la tablette tactile et
ses boutons de la même façon que vous utilisez la souris.
• Pour déplacer le curseur, faites glisser légèrement votre doigt sur la
tablette.
• Pour sélectionner un objet, appuyez délicatement une fois sur la surface de
la tablette tactile ou appuyez avec le pouce sur le bouton gauche de la
tablette tactile.
1 tablette tactile 2 sérigraphie indiquant les fonctions de défilement
1
248 Utilisation du clavier et de la tablette tactile
• Pour sélectionner et déplacer (ou faire glisser) un objet, placez le curseur
sur l'objet et tapez deux fois sur la tablette. Laissez votre doigt sur la
tablette tactile la deuxième fois et déplacez l'objet sélectionné en faisant
glisser votre doigt sur la surface.
• Pour double-cliquer sur un objet, placez le curseur sur l'objet et appuyez
doucement deux fois sur la tablette tactile ou appuyez deux fois sur le
bouton gauche à l'aide de votre pouce.
Personnalisation de la tablette tactile
Vous pouvez désactiver la tablette tactile ou régler ses paramètres au moyen
de la fenêtre de propriétés Souris.
1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Matériel et son.
3 Cliquez sur Souris.
4 Dans la fenêtre de propriétés Souris :
• Cliquez sur l'onglet Sélection du périphérique pour désactiver la
tablette tactile.
• Cliquez sur l'onglet Tablette tactile pour régler les paramètres de la
tablette tactile.
5 Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre.Utilisation d'une batterie 49
Utilisation d'une batterie
Performances de la batterie
REMARQUE : Pour obtenir des informations sur la garantie Dell de votre
ordinateur, reportez-vous au Guide d'information sur le produit ou au document de
garantie fourni avec votre ordinateur.
Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS,
laissez la batterie principale installée en permanence dans votre ordinateur
portable Dell™. Votre ordinateur est livré avec une batterie, installée dans la
baie.
REMARQUE : Lors de la première utilisation de votre ordinateur, la batterie n'étant
pas obligatoirement complètement chargée, utilisez l'adaptateur secteur pour
raccorder votre nouvel ordinateur à une prise secteur. Pour de meilleurs résultats,
utilisez l'adaptateur secteur tant que la batterie n'est pas complètement chargée.
Pour afficher le niveau de charge de la batterie, placez le curseur de la souris sur
l'icône de la batterie dans la barre d'état système de Windows.
REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie
reste chargée) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les
conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que vous deviez en
acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur.
REMARQUE : Il est recommandé de brancher l'ordinateur au secteur lors de la
gravure d'un support.
L'autonomie de la batterie varie en fonction des conditions de
fonctionnement. Cette durée est considérablement réduite par l'exécution de
certaines opérations, notamment, sans que cela soit limitatif :
• Utilisation de lecteurs optiques.
• Utilisation de périphériques de communications sans fil, de cartes
ExpressCard, de cartes mémoire ou de périphériques USB.
• Utilisation de paramètres d'affichage de luminosité élevée, d'écrans de
veille en 3D ou d'autres programmes gourmands en ressources tels que des
applications graphiques en 3D complexes.50 Utilisation d'une batterie
• Utilisation de l'ordinateur en mode Performances maximales (pour savoir
comment accéder à la fenêtre Propriétés des options d'alimentation de
Windows et à Dell Quickset, que vous pouvez utiliser pour configurer les
paramètres de gestion de l'alimentation, reportez-vous à la section
« Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 53).
Vous pouvez vérifier le niveau de charge de la batterie avant de l'insérer dans
l'ordinateur. Vous pouvez également définir des options de gestion de
l'alimentation afin que l'ordinateur vous alerte lorsque le niveau de charge de
la batterie est bas.
PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le
risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie
compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec
votre ordinateur Dell. N'utilisez pas la batterie d'un autre ordinateur.
PRÉCAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque
votre batterie ne tient plus sa charge, contactez votre service municipal de
traitement des déchets ou un organisme environnemental pour obtenir des
conseils sur la mise au rebut d'une batterie au lithium-ion (reportez-vous à la
section « Mise au rebut de la batterie » du Guide d'information sur le produit).
PRÉCAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le
risque d'incendie ou de brûlure chimique. Prenez soin de ne pas la percer,
l'incinérer, la démonter ou l'exposer à une température supérieure à 65 °C (149 °F).
Conservez la batterie hors de portée des enfants. Manipulez les batteries
endommagées ou percées avec d'extrêmes précautions. Les batteries
endommagées peuvent fuir et causer des dommages personnels ou matériels.
Vérification de la charge de la batterie
Vous pouvez vérifier la charge de la batterie de votre ordinateur de l'une des
façons suivantes :
• Jauge de batterie Dell QuickSet
• Icône de la jauge de batterie Microsoft®
Windows®
, située dans la
barre d'état système
• Jauge de niveau de charge/d'état de la batterie, située sur la batterie
• Fenêtre pop-up d'alerte de batterie faibleUtilisation d'une batterie 51
Jauge de batterie Dell QuickSet
Pour afficher la jauge de batterie Dell QuickSet :
• Double-cliquez sur l'icône Dell QuickSet dans la barre des tâches, puis
cliquez sur Jauge de batterie
ou
• Appuyez sur
La fenêtre Jauge de batterie affiche l'état, l'état de fonctionnement de la
batterie, le niveau de charge et la durée nécessaire au chargement de la
batterie de votre ordinateur.
Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la
souris sur l'icône Quickset, puis cliquez sur Aide.
Jauge de batterie Microsoft®
Windows®
La jauge de batterie indique la charge de batterie restante. Pour vérifier la
jauge de batterie, double-cliquez sur l'icône dans la barre d'état système.
Indicateur de charge
En appuyant une fois sur le bouton d'état de l'indicateur de charge de la
batterie ou en appuyant et en maintenant enfoncé ce bouton, vous pouvez
vérifier les éléments suivants :
• Le niveau de charge de la batterie (appuyez sur le bouton d'état et
relâchez-le)
• L'état de fonctionnement de la batterie (appuyez sur le bouton d'état et
maintenez-le enfoncé)
L'autonomie de la batterie est déterminée en grande partie par le nombre de
charges qu'elle reçoit. Après des centaines de cycles de charge et de décharge,
la capacité de charge des batteries diminue et l'état des batteries se dégrade.
C'est pourquoi, une batterie peut afficher l'état « chargé » tout en maintenant
un niveau de charge réduit (état).
Vérification du niveau de charge de la batterie
Pour vérifier le niveau de charge de la batterie, appuyez sur le bouton d'état,
situé sur l'indicateur de charge de la batterie, et relâchez-le pour allumer les
voyants de niveau de charge. Chaque voyant représente environ 20 pour cent
de la charge totale de la batterie. S'il reste, par exemple, 80 pour cent de la
charge de la batterie, quatre des voyants sont allumés. Si aucun voyant n'est
allumé, la batterie est complètement déchargée.52 Utilisation d'une batterie
Vérification de l'état de fonctionnement de la batterie
REMARQUE : Vous pouvez vérifier l'état de fonctionnement de la batterie de l'une
des deux manières suivantes : en utilisant l'indicateur de charge de la batterie
comme décrit ci-dessous et en utilisant la jauge de batterie de Dell QuickSet. Pour
des informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône
QuickSet dans la barre des tâches, puis cliquez sur Aide.
Pour vérifier l'état de fonctionnement de la batterie, appuyez sur le bouton
d'état de l'indicateur de charge de la batterie pendant au moins 3 secondes pour
allumer les voyants de l'indicateur d'état de fonctionnement. Chaque voyant
représente une dégradation incrémentielle. Si aucun voyant ne s'allume, la
batterie est en bon état et elle dispose encore de plus de 80 pour cent de sa
capacité de charge d'origine. Si cinq voyants s'allument, la batterie dispose de
moins de 60 pour cent de sa capacité de charge et vous devez envisager son
remplacement (pour plus d'informations sur l'autonomie de la batterie,
reportez-vous à la section « Batterie » à la page 196).
Alerte de batterie faible
AVIS : Pour éviter de perdre ou de corrompre des données, enregistrez votre
travail juste après l'apparition de l'alerte de batterie faible, puis branchez
l'ordinateur sur une prise secteur. Si la batterie est complètement déchargée,
l'ordinateur passe automatiquement en mode Veille.
Une fenêtre pop-up affiche un message d'avertissement lorsque la batterie est
déchargée à environ 90 pour cent. L'ordinateur passe en mode Veille lorsque
la charge de la batterie est extrêmement faible.
Vous pouvez modifier les paramètres des alarmes de la batterie dans Dell
QuickSet ou dans la fenêtre Options d'alimentation (reportez-vous à la section
« Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 53).
Préservation de l'énergie de la batterie
Pour économiser l'énergie de la batterie de votre ordinateur portable,
procédez de l'une des façons suivantes :
• Connectez l'ordinateur à une prise secteur aussi souvent que possible ; la
durée de vie de la batterie est largement déterminée par le nombre
d'utilisations et de recharges.Utilisation d'une batterie 53
• Configurez les paramètres de gestion de l'alimentation via Dell QuickSet
ou la fenêtre Options d'alimentation de Microsoft Windows pour
optimiser l'utilisation de l'énergie de votre ordinateur (reportez-vous à la
section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la
page 53).
• Faites passer l'ordinateur en mode Veille si vous ne comptez pas l'utiliser
pendant une période prolongée (reportez-vous à la section « Utilisation du
mode Veille » à la page 53).
Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation
Vous pouvez utiliser Dell Quickset ou les Options d'alimentation de
Windows pour configurer les paramètres de gestion de l'alimentation sur
votre ordinateur.
• Pour savoir comment utiliser l'Assistant Gestion de l'alimentation de Dell
QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet
dans la barre d'état système, cliquez sur Aide, puis sélectionnez Gestion de
l'alimentation.
• Pour utiliser les Options d'alimentation de Windows, procédez de l'une
des façons suivantes :
• Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et
son→ Options d'alimentation, puis sélectionnez un plan
d'alimentation dans la fenêtre Sélectionner un plan d'alimentation.
ou
• Cliquez sur l'icône dans la barre d'état système, cliquez sur
Options d'alimentation, puis sélectionnez un plan dans la fenêtre
Sélectionner un plan d'alimentation.
Utilisation du mode Veille
Plutôt que d'arrêter votre ordinateur portable, passez celui-ci en mode Veille
pour économiser l'énergie. Lorsque vous passez en mode Veille, votre travail
est automatiquement enregistré sur votre disque dur. Vous reviendrez à la
session de travail précédente sans avoir à redémarrer votre ordinateur.
AVIS : Si l'alimentation secteur ou sur batterie est coupée alors que l'ordinateur
est en mode Veille, vous risquez de perdre des données.54 Utilisation d'une batterie
Pour passer en mode Veille :
• Cliquez sur Démarrer , sur , puis sur Veille.
ou
• Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre
Options d'alimentation de Windows ou dans Dell QuickSet, procédez de
l'une des façons suivantes :
• Appuyez sur le bouton d'alimentation.
• Fermez l'écran.
• Appuyez sur <Échap>.
Pour quitter le mode Veille, appuyez sur le bouton d'alimentation.
Chargement de la batterie
REMARQUE : La durée de chargement est plus longue lorsque l'ordinateur est
sous tension. Vous pouvez laisser la batterie dans l'ordinateur aussi longtemps que
vous le souhaitez. Les circuits internes de la batterie préviennent toute surcharge.
Lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur ou que vous installez
une batterie pendant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur,
l'ordinateur vérifie le niveau de charge et la température de la batterie. Au
besoin, l'adaptateur secteur charge alors la batterie et maintient le niveau de
charge.
Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur ou en
raison de la température extérieure, il est probable qu'elle ne se charge pas
lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur.
La batterie est trop chaude pour démarrer le processus de recharge si le voyant
clignote affichant alternativement les couleurs bleue et orange.
Débranchez l'ordinateur de la prise secteur et laissez l'ordinateur et la batterie
refroidir à la température ambiante, puis rebranchez l'ordinateur sur la prise
secteur pour poursuivre le chargement de la batterie.
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes liés à la batterie,
reportez-vous à la section « Problèmes liés à l'alimentation » à la page 128.Utilisation d'une batterie 55
Remplacement de la batterie
PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le
risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie
compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec
votre ordinateur Dell. N'utilisez pas la batterie d'un autre ordinateur.
PRÉCAUTION : Avant d'exécuter ces procédures, éteignez votre ordinateur,
débranchez l'adaptateur secteur de la prise secteur et de l'ordinateur, débranchez
le modem de la prise secteur et de l'ordinateur et retirez les autres câbles
externes de l'ordinateur.
AVIS : Vous devez retirer tous les câbles externes de l'ordinateur pour éviter
d'endommager les connecteurs.
AVIS : Si vous décidez de remplacer la batterie alors que l'ordinateur est en mode
Sommeil, vous disposez d'une minute pour effectuer cette opération. Passé ce
délai, l'ordinateur s'éteint et toutes les données non enregistrées sont
définitivement perdues.
Pour retirer la batterie :
1 Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectezle. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui
accompagne la station d'accueil.
2 Assurez-vous que l'ordinateur est éteint.
3 Retournez l'ordinateur.
4 Faites glisser les loquets d'éjection de la batterie de façon à les maintenir
en position ouverte.
5 Retirez la batterie de la baie.56 Utilisation d'une batterie
Pour remettre en place la batterie, suivez la procédure de retrait dans l'ordre
inverse.
Stockage de la batterie
Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une
période prolongée. Sinon, la batterie finira par se décharger. Après une longue
période de stockage, rechargez complètement la batterie avant de l'utiliser
(reportez-vous à la section « Chargement de la batterie » à la page 54).
1 batterie 2 loquets d'éjection de la batterie (2)
1 2Utilisation du multimédia 57
Utilisation du multimédia
Lecture de supports
AVIS : N'appuyez pas sur le plateau du lecteur optique lorsque vous l'ouvrez ou le
fermez. Laissez le plateau fermé lorsque vous n'utilisez pas le lecteur.
AVIS : Ne déplacez pas l'ordinateur lors de la lecture du support.
1 Appuyez sur le bouton d'éjection situé à l'avant du lecteur.
2 Placez le disque, étiquette vers le haut, au centre du plateau et
enclenchez-le sur l'axe.
3 Poussez le plateau du lecteur pour le refermer.
Pour formater un support en vue d'un stockage ou d'une copie de données,
reportez-vous au logiciel multimédia fourni avec votre ordinateur.
REMARQUE : Assurez-vous de respecter toutes les lois sur les droits d'auteur
relatives à la copie de supports.58 Utilisation du multimédia
Les lecteurs de CD sont dotés des boutons essentiels suivants :
Les lecteurs de DVD sont dotés des boutons essentiels suivants :
Pour plus d'informations sur la lecture de supports, cliquez sur Aide sur le
lecteur multimédia (si disponible).
Lecture
Marche arrière dans la plage en cours
Pause
Marche arrière dans la plage en cours
Arrêter
Revenir à la plage précédente
Éjecter
Passer à la plage suivante
Arrêter
Redémarrer le chapitre en cours
Lecture
Avance rapide
Pause
Retour rapide
Avancer d'une trame en mode Pause
Passer au titre ou au chapitre suivant
Lecture continue du titre ou du chapitre en cours
Revenir au titre ou au chapitre précédent
ÉjecterUtilisation du multimédia 59
Lecture de support à l'aide de Dell Travel Remote
La télécommande Dell Travel Remote est conçue pour contrôler Dell Media
Direct et Windows Vista™ Media Center. Elle ne fonctionne qu'avec les
ordinateurs spécifiés. Pour plus de détails, rendez-vous sur le site de support
de Dell à l'adresse support.dell.com.
Pour lire des supports à l'aide de Dell Travel Remote :
1 Installez la pile bouton CR2106 dans votre télécommande.
2 Lancez Windows Vista Media Center, puis cliquez sur Démarrer →
Programmes.
3 Utilisez les boutons de contrôle à distance pour lire des supports.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
16
15
14
13
12
18
1760 Utilisation du multimédia
Copie de CD et de DVD
Cette section ne s'applique qu'aux ordinateurs dotés d'un lecteur de
DVD+/-RW.
REMARQUE : Assurez-vous de respecter toutes les lois sur les droits d'auteur
relatives à la copie de supports.
REMARQUE : Les types de lecteurs optiques proposés par Dell peuvent varier
d'un pays à l'autre.
Les instructions suivantes vous expliquent comment faire une copie exacte
d'un CD ou d'un DVD avec Roxio Creator. Vous pouvez également utiliser
Roxio Creator à d'autres fins, comme la création de CD musicaux à partir de
fichiers audio enregistrés sur votre ordinateur ou la sauvegarde de données
importantes. Pour obtenir de l'aide, ouvrez Roxio Creator, puis appuyez sur
.
Les lecteurs de DVD installés dans les ordinateurs Dell ne prennent pas en
charge les supports HD-DVD. Pour obtenir la liste des formats de supports
pris en charge, reportez-vous à la section « Utilisation de CD et DVD vierges »
à la page 61.
Comment copier un CD ou un DVD
REMARQUE : La plupart des DVD sur le marché sont protégés par des droits
d'auteur et ne peuvent pas être copiés à l'aide de Roxio Creator.
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Roxio Creator→
Projets→ Copier.
2 Sous l'onglet Copier, cliquez sur Copier le disque.
1 Émetteur-transmetteur infrarouge 2 Page haut
3 Page bas 4 Flèche haut
5 OK/Entrée/Sélectionner 6 Flèche droite
7 Flèche bas 8 Lecture/Pause
9 Avance 10 Sauter vers l'avant
11 Arrêter 12 Sauter vers l'arrière
13 Retour 14 Précédent
15 Flèche gauche 16 Sourdine
17 Baisser le volume 18 Monter le volumeUtilisation du multimédia 61
3 Pour copier le CD ou le DVD :
• Si vous disposez d'un seul lecteur optique, insérez le disque source dans
le lecteur, vérifiez que les paramètres sont corrects, puis cliquez sur le
bouton Copier le disque pour continuer. L'ordinateur lit votre disque
source et copie les données dans un dossier temporaire sur le disque
dur de votre ordinateur.
Lorsque vous y êtes invité, insérez un disque vierge dans le lecteur et
cliquez sur OK.
• Si vous disposez de deux lecteurs optiques, sélectionnez celui dans
lequel vous avez inséré votre disque source et cliquez sur le bouton
Copier le disque pour continuer. L'ordinateur copie les données du
disque source sur le disque vierge.
Une fois la copie du disque source terminée, le disque gravé s'éjecte
automatiquement.
Utilisation de CD et DVD vierges
Les graveurs de DVD peuvent graver des CD et des DVD.
Utilisez des supports CD-R pour enregistrer de la musique ou pour stocker de
façon permanente des fichiers de données. Après avoir gravé un CD-R, vous
ne pouvez plus écrire sur ce support (reportez-vous à la documentation Sonic
pour plus d'informations). Si vous envisagez de mettre à jour les informations
gravées, de les effacer, et plus généralement de réutiliser vos disques pour la
gravure, utilisez un CD-RW vierge.
Les DVD+/-R vierges peuvent être utilisés pour stocker de façon permanente
de grandes quantités d'informations. Une fois le DVD+/-R gravé, vous ne
pourrez peut-être plus l'utiliser pour graver si le disque est « finalisé » ou
« fermé » au cours de l'étape finale du processus de gravure. Si vous envisagez
de mettre à jour les informations gravées, de les effacer, et plus généralement
de réutiliser vos disques pour la gravure, utilisez un DVD+/-RW vierge.
Lecteurs de CD inscriptibles
Type de support Lecture Écriture Réinscriptible
CD-R Oui Oui Non
CD-RW Oui Oui Oui62 Utilisation du multimédia
Lecteurs de DVD inscriptibles
Conseils pratiques
• N'utilisez Microsoft®
Windows®
Explorer pour glisser-déplacer des
fichiers sur un CD-R ou un CD-RW qu'après avoir lancé Roxio Creator et
ouvert un projet Creator.
• Évitez de graver sur toute la capacité d'un CD-R ou CD-RW vierge. Par
exemple, ne copiez pas un fichier de 650 Mo sur un CD vierge de 650 Mo.
Le lecteur CD-RW doit disposer de 1 à 2 Mo d'espace disponible pour
finaliser l'enregistrement.
• Utilisez des CD-R pour graver les CD audio que vous souhaitez lire sur
une chaîne stéréo classique. Les CD-RW ne fonctionnent pas sur la
plupart des chaînes stéréo ou de voiture.
• Les fichiers de musique MP3 ne peuvent s'écouter que sur des lecteurs
MP3 ou sur des ordinateurs dotés d'un logiciel MP3.
• Nous vous conseillons d'utiliser un CD-RW jusqu'à ce que les techniques
d'enregistrement de CD vous soient familières. Si vous faites une erreur,
vous pouvez effacer les données du CD-RW et recommencer. Vous pouvez
aussi utiliser un CD-RW pour tester des projets de fichiers musicaux avant
l'enregistrement définitif sur un CD-R vierge.
• Vous ne pouvez pas créer de DVD audio avec Roxio Creator.
• Les lecteurs de DVD disponibles dans le commerce pour les systèmes de
home-cinéma ne lisent pas nécessairement les cinq formats existants. Pour
obtenir la liste des formats pris en charge par votre lecteur de DVD,
consultez la documentation l'accompagnant ou contactez le fabricant.
• Consultez le site Web de Roxio à l'adresse www.sonic.com.
Type de support Lecture Écriture Réinscriptible
CD-R Oui Oui Non
CD-RW Oui Oui Oui
DVD+R Oui Oui Non
DVD-R Oui Oui Non
DVD+RW Oui Oui Oui
DVD-RW Oui Oui Oui
DVD+R DL Oui Oui Non
DVD-R DL Oui Non NonUtilisation du multimédia 63
Réglage du volume
REMARQUE : Lorsque les haut-parleurs sont mis en sourdine, vous ne pouvez pas
entendre le son du support.
1 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône volume dans la barre
d'état système.
2 Cliquez sur Open Volume Mixer (Ouvrir le mélangeur de contrôle du
volume).
3 Cliquez et faites glisser la barre vers le haut ou le bas pour augmenter ou
diminuer le volume.
Pour plus d'informations sur les options de contrôle du volume, cliquez sur
Aide dans la fenêtre Volume Mixer (Mélangeur du son).
L'indicateur de volume affiche le niveau du volume actuel, même lorsque le
son est mis en sourdine, sur votre ordinateur. Cliquez sur l'icône QuickSet
dans la barre d'état système, puis sélectionnez ou désélectionnez Disable On
Screen Volume Meter (Désactiver l'indicateur de volume à l'écran) ou
appuyez sur les boutons de contrôle du volume pour activer ou désactiver
l'indicateur de volume à l'écran.
Réglage de l'image
Si un message d'erreur vous informe que la résolution et la profondeur de
couleur en cours utilisent trop de mémoire et empêchent la lecture du
support, réglez les propriétés d'affichage :
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Apparence et
personnalisation.
2 Sous Personnalisation, cliquez sur Régler la résolution de l'écran.
3 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, cliquez et faites glisser la barre
pour réduire la résolution.
4 Dans le menu déroulant sous Qualité couleur, cliquez sur Moyenne
(16 bits).
5 Cliquez sur OK.64 Utilisation du multimédia
Utilisation de Dell MediaDirect™
Dell MediaDirect est un mode de lecture multimédia instantané adapté aux
supports numériques. Appuyez sur le bouton Dell MediaDirect, situé sur le
cache de la charnière, pour lancer Dell MediaDirect. Lorsque votre ordinateur
est hors tension ou en mode Veille, vous pouvez appuyer sur le bouton Dell
MediaDirect pour le démarrer et lancer automatiquement l'application Dell
MediaDirect.
REMARQUE : Vous ne pouvez pas réinstaller Dell MediaDirect si vous reformatez
volontairement le disque dur. Le logiciel d'installation est requis pour réinstaller Dell
MediaDirect. Contactez Dell pour obtenir de l'aide (reportez-vous à la section
« Contacter Dell » à la page 189).
Pour plus d'informations sur l'utilisation de Dell MediaDirect, utilisez le
menu Aide de l'application Dell MediaDirect.
1 bouton Dell MediaDirect
1Utilisation du multimédia 65
Connexion de votre ordinateur à un périphérique
téléviseur ou audio
REMARQUE : Votre ordinateur peut ne pas être livré avec tous les câbles audio et
vidéo nécessaires pour le relier à un téléviseur ou à un autre périphérique audio. Il
est possible d'acheter des câbles et des câbles d'adaptateur TV/audio numérique
auprès de Dell.
Votre ordinateur dispose d'un connecteur de sortie TV S-vidéo qui, associé à
un câble S-vidéo standard, un câble d'adaptateur vidéo composite ou un câble
d'adaptateur vidéo composante (disponible auprès de Dell), vous permet de
relier l'ordinateur à un téléviseur.
Votre téléviseur est doté d'un connecteur d'entrée S-vidéo, d'un connecteur
d'entrée vidéo composite ou d'un connecteur d'entrée vidéo composante. En
fonction du type de connecteur disponible sur votre téléviseur, vous pouvez
utiliser un câble S-vidéo, vidéo composite ou vidéo composante disponible
dans le commerce pour relier l'ordinateur au téléviseur.
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 câble S-vidéo
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite
3 connecteur audio numérique S/PDIF 4 connecteur de sortie vidéo composite
5 connecteur S-vidéo
1 2
5
4
3
1 266 Utilisation du multimédia
Si vous souhaitez relier votre ordinateur à un téléviseur ou un périphérique
audio, nous vous recommandons de raccorder les câbles vidéo et audio à votre
ordinateur en utilisant l'une des combinaisons suivantes :
• S-vidéo et audio standard
• Vidéo composite et audio standard
• Audio standard et sortie vidéo composite
REMARQUE : Reportez-vous aux schémas situés au début de chaque soussection pour déterminer la méthode de connexion la plus appropriée.
Lorsque vous avez terminé de connecter les câbles vidéo et audio entre
l'ordinateur et le téléviseur, vous devez activer votre ordinateur pour qu'il
fonctionne avec le téléviseur. Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le
téléviseur et fonctionne correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section
« Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur » à la page 79. Si
vous utilisez l'audio numérique S/PDIF, reportez-vous également à la section
« Activation de l'audio numérique S/PDIF » à la page 79.
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite
3 connecteur audio numérique S/PDIF 4 connecteur de sortie vidéo
composite Pr (rouge)
5 connecteur de sortie vidéo
composite Pb (bleu)
6 connecteur de sortie vidéo
composite Y (vert)
5
4
3
1 2
6Utilisation du multimédia 67
S-vidéo et audio standard
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
REMARQUE : Si votre téléviseur ou votre périphérique audio prend en charge la
technologie S-vidéo mais pas la technologie audio numérique S/PDIF, vous pouvez
brancher un câble S-vidéo directement sur le connecteur de sortie TV S-vidéo situé
sur l'ordinateur (sans passer par le câble d'adaptateur audio numérique/TV).
2 Branchez une extrémité du câble S-vidéo dans le connecteur de sortie
S-vidéo de l'ordinateur.
3 Reliez l'autre extrémité du câble S-vidéo au connecteur d'entrée S-vidéo
sur le téléviseur.
1 connecteur audio 2 connecteur de sortie TV S-vidéo
1 câble S-vidéo standard 2 câble audio standard
1
2
1
268 Utilisation du multimédia
4 Branchez l'extrémité à un seul connecteur du câble audio dans la prise
casque de l'ordinateur.
5 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble
audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un
autre périphérique audio.
6 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas
échéant), puis l'ordinateur.
7 Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne
correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section « Activation des
paramètres d'affichage pour un téléviseur » à la page 79.
S-vidéo et audio numérique S/PDIF
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite
1 2Utilisation du multimédia 69
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
2 Connectez l'adaptateur vidéo composite au connecteur de sortie
TV S-vidéo situé sur l'ordinateur.
3 Branchez une extrémité du câble S-vidéo dans le connecteur de sortie
S-vidéo de l'adaptateur vidéo composite.
4 Reliez l'autre extrémité du câble S-vidéo au connecteur d'entrée S-vidéo
situé sur le téléviseur.
5 Reliez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF au connecteur
audio numérique sur le câble d'adaptateur vidéo composite.
1 adaptateur vidéo composite 2 câble S-vidéo
3 câble audio numérique S/PDIF
1 adaptateur vidéo composite 2 câble S-vidéo
1
2
3
1 270 Utilisation du multimédia
6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique S/PDIF sur le
connecteur d'entrée audio situé sur le téléviseur ou le périphérique audio.
7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le
cas échéant), puis l'ordinateur.
8 Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne
correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section « Activation des
paramètres d'affichage pour un téléviseur » à la page 79.
Vidéo composite et audio standard
1 adaptateur vidéo composite 2 câble audio numérique S/PDIF
1 connecteur d'entrée audio 2 connecteur de sortie TV S-vidéo
3 adaptateur vidéo composite
1 2
2
1
3Utilisation du multimédia 71
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
2 Connectez l'adaptateur vidéo composite au connecteur de sortie TV
S-vidéo situé sur l'ordinateur.
3 Branchez une extrémité du câble vidéo composite sur le connecteur de
sortie vidéo composite situé sur l'adaptateur vidéo composite.
4 Reliez l'autre extrémité du câble vidéo composite au connecteur d'entrée
vidéo composite du téléviseur.
5 Branchez l'extrémité à un seul connecteur du câble audio dans la prise
casque de l'ordinateur.
1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite
3 câble audio standard
1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite
1
2
3
2
172 Utilisation du multimédia
6 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble
audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un
autre périphérique audio.
7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas
échéant), puis l'ordinateur.
8 Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne
correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section « Activation des
paramètres d'affichage pour un téléviseur » à la page 79.
Vidéo composite et audio numérique S/PDIF
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 câble vidéo composite
1 2Utilisation du multimédia 73
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
2 Connectez l'adaptateur vidéo composite au connecteur de sortie
TV S-vidéo situé sur l'ordinateur.
3 Branchez une extrémité du câble vidéo composite dans le connecteur
d'entrée vidéo composite situé sur l'adaptateur vidéo composite.
4 Reliez l'autre extrémité du câble vidéo composite au connecteur d'entrée
vidéo composite du téléviseur.
5 Reliez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF au connecteur
audio S/PDIF sur l'adaptateur vidéo composite.
1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite
3 câble audio standard
1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite
1
2
3
2
174 Utilisation du multimédia
6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique sur le connecteur
d'entrée S/PDIF situé sur le téléviseur ou l'autre périphérique audio.
7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le
cas échéant), puis l'ordinateur.
8 Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne
correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section « Activation des
paramètres d'affichage pour un téléviseur » à la page 79.
Vidéo composante et audio standard
1 adaptateur vidéo composite 2 câble audio numérique S/PDIF
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composante
1 2
1 2Utilisation du multimédia 75
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
2 Connectez l'adaptateur vidéo composante au connecteur de sortie
TV S-vidéo situé sur l'ordinateur.
3 Branchez les trois extrémités du câble vidéo composante sur les
connecteurs de sortie vidéo composante situés sur l'adaptateur vidéo
composante. Veillez à ce que les couleurs rouge, verte et bleue du câble
correspondent aux ports d'adaptateur appropriés.
1 adaptateur vidéo composante 2 adaptateur vidéo composante
3 câble audio standard
1 adaptateur vidéo composante 2 adaptateur vidéo composante
1
2
3
1 276 Utilisation du multimédia
4 Branchez les trois connecteurs de l'autre extrémité du câble vidéo
composante sur les connecteurs d'entrée vidéo composante situés sur le
téléviseur. Veillez à ce que les couleurs rouge, verte et bleue du câble
correspondent aux connecteurs d'entrée du téléviseur.
5 Branchez l'extrémité à un seul connecteur du câble audio dans la prise
casque de l'ordinateur.
6 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble
audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou le
périphérique audio.
7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le
cas échéant), puis l'ordinateur.
8 Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne
correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section « Activation des
paramètres d'affichage pour un téléviseur » à la page 79.
Vidéo composante et audio numérique S/PDIF
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 câble vidéo composite
1 2Utilisation du multimédia 77
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
2 Connectez l'adaptateur vidéo composante au connecteur de sortie
TV S-vidéo situé sur l'ordinateur.
3 Branchez les trois extrémités du câble vidéo composante sur les
connecteurs de sortie vidéo composante situés sur l'adaptateur vidéo
composante. Veillez à ce que les couleurs rouge, verte et bleue du câble
correspondent aux ports d'adaptateur appropriés.
1 adaptateur vidéo composante 2 câble vidéo composite
3 câble audio standard
1
2
378 Utilisation du multimédia
4 Branchez les trois connecteurs de l'autre extrémité du câble vidéo
composante sur les connecteurs d'entrée vidéo composante situés sur le
téléviseur. Veillez à ce que les couleurs rouge, verte et bleue du câble
correspondent aux connecteurs d'entrée du téléviseur.
5 Reliez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF au connecteur
audio S/PDIF situé sur l'adaptateur vidéo composante.
6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique sur le connecteur
d'entrée S/PDIF situé sur le téléviseur ou l'autre périphérique audio.
7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas
échéant), puis l'ordinateur.
8 Pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne
correctement avec celui-ci, reportez-vous à la section « Activation des
paramètres d'affichage pour un téléviseur » à la page 79.
1 adaptateur vidéo composante 2 connecteurs de sortie vidéo composante
3 câble vidéo composante
1 adaptateur vidéo composante 2 câble audio numérique S/PDIF
1 3
2
2
1Utilisation du multimédia 79
Activation de l'audio numérique S/PDIF
1 Double-cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur dans la zone de
notification de Windows.
2 Cliquez sur le menu Options, puis sur Contrôles avancés.
3 Cliquez sur Avancé.
4 Cliquez sur Interface S/PDIF.
5 Cliquez sur Fermer.
6 Cliquez sur OK.
Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur
REMARQUE : Pour vous assurer que les options d'affichage apparaissent
correctement, connectez le téléviseur à votre ordinateur avant d'activer les
paramètres d'affichage.
1 Cliquez sur Démarrer , sur Panneau de configuration, puis sur
Apparence et personnalisation.
2 Sous Personnalisation, cliquez sur Régler la résolution de l'écran.
La fenêtre Propriétés de l'affichage s'affiche.
3 Cliquez sur Avancé.
4 Cliquez sur l'onglet de votre carte vidéo.
REMARQUE : Pour déterminer le type de la carte vidéo installée sur votre
ordinateur, consultez l'aide et le support de Windows. Pour accéder à l'aide et
au support, cliquez sur Démarrer → Aide et support. Sous Choisissez une
tâche, cliquez sur Utiliser les Outils pour afficher des informations sur votre
ordinateur et diagnostiquer les problèmes. Sous Informations sur le poste de
travail, sélectionnez Matériel.
5 Dans la section des périphériques d'affichage, sélectionnez l'option
appropriée en fonction de l'utilisation d'un affichage simple ou multiple
tout en vous assurant que les paramètres d'affichage sont corrects pour
votre sélection.80 Utilisation du multimédiaUtilisation de cartes ExpressCard 81
Utilisation de cartes ExpressCard
Les cartes ExpressCard offrent de la mémoire supplémentaire, des
communications câblées et sans fil, des performances multimédia et des
fonctions de sécurité. Par exemple, vous pouvez ajouter une carte
ExpressCard pour que votre ordinateur prenne en charge la connectivité
WWAN (réseau étendu sans fil).
Les cartes ExpressCard existent sous deux formats :
• ExpressCard/34 (34 mm de large)
• ExpressCard/54 (54 mm de large, en forme de L avec un connecteur de
34 mm)
La carte 34 mm peut être enfichée dans des logements de carte de 34 mm et
de 54 mm. La carte 54 mm ne peut être enfichée que dans un logement de
carte de 54 mm.
Pour plus d'informations sur les cartes ExpressCard prises en charge, reportezvous à la section « Caractéristiques » à la page 191.
REMARQUE : Une carte ExpressCard n'est pas un périphérique amorçable.
1 ExpressCard/34 2 ExpressCard/54
1 282 Utilisation de cartes ExpressCard
Caches pour carte ExpressCard
Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement de
carte ExpressCard. Les caches protègent les logements non utilisés contre la
poussière et les particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser
lorsqu'il n'y a pas de carte installée dans le logement. Les caches provenant
d'autres ordinateurs ne sont pas adaptés à votre ordinateur.
Retirez le cache avant d'installer une carte ExpressCard. Pour retirer le cache,
reportez-vous à la section « Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache » à
la page 83.
Installation d'une carte ExpressCard
Vous pouvez installer une carte ExpressCard pendant que l'ordinateur
fonctionne. Celui-ci détecte automatiquement la carte.
Les cartes ExpressCard sont généralement marquées d'un symbole (un
triangle ou une flèche, par exemple) ou portent une étiquette pour indiquer
l'extrémité à insérer dans le logement. Les cartes sont conçues pour éviter une
mauvaise insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la
documentation livrée avec la carte.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Pour installer une carte ExpressCard :
1 Tenez la carte face vers le haut.
2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit
complètement engagée dans le connecteur.
Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez
l'orientation de la carte, puis faites une nouvelle tentative.Utilisation de cartes ExpressCard 83
L'ordinateur reconnaît la plupart des cartes ExpressCard et charge
automatiquement le pilote de périphérique approprié. Si le programme de
configuration vous demande de charger les pilotes du fabricant, utilisez le
support accompagnant la carte ExpressCard.
Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Appuyez sur le loquet et retirez la carte ou le cache. Dans certains cas, vous
devez appuyer deux fois sur le loquet : une première fois pour déverrouiller le
loquet, une deuxième fois pour dégager la carte.
Conservez le cache afin de l'utiliser chaque fois qu'un logement de carte
ExpressCard est vide. Les caches protègent les logements non utilisés contre
la poussière et les particules en suspens.
1 logement 2 carte ExpressCard
1 284 Utilisation de cartes ExpressCard
1 bouton d'éjection
1Utilisation du lecteur de carte mémoire 85
Utilisation du lecteur de carte
mémoire
Le lecteur de carte mémoire constitue un moyen pratique et rapide de
visualiser et de partager des photos numériques, de la musique et des vidéos
stockées sur une carte mémoire.
REMARQUE : Une carte mémoire n'est pas un périphérique amorçable.
Le lecteur de carte mémoire 8 en 1 lit les cartes mémoire suivantes :
• Secure Digital (SD)
• Secure Digital Input/Output (SDIO)
• MultiMediaCard (MMC)
• Memory Stick
• Memory Stick PRO
• Carte xD-Picture
• Hi Speed-SD
• Hi Density-SD
Caches pour carte mémoire
Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique installé dans le lecteur de
carte mémoire. Les caches protègent les logements non utilisés contre la
poussière et les particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser
lorsqu'il n'y a pas de carte mémoire installée dans le logement. Les caches
provenant d'autres ordinateurs ne sont pas adaptés à votre ordinateur.
Retirez le cache avant d'installer une carte mémoire. Pour retirer le cache,
reportez-vous à la section « Retrait d'une carte mémoire ou d'un cache » à la
page 87.86 Utilisation du lecteur de carte mémoire
Installation d'une carte mémoire
Vous pouvez installer une carte mémoire dans l'ordinateur alors qu'il
fonctionne. Celui-ci détecte automatiquement la carte.
Les cartes mémoire sont généralement marquées d'un symbole (un triangle
ou une flèche, par exemple) ou d'une étiquette pour indiquer l'extrémité à
insérer dans le logement. Les cartes sont conçues pour éviter une mauvaise
insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la
documentation livrée avec la carte.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Pour installer une carte mémoire :
1 Tenez la carte face vers le haut.
2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement
engagée dans le connecteur.
Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez
l'orientation de la carte, puis faites une nouvelle tentative.
L'ordinateur reconnaît la carte mémoire et charge automatiquement le pilote
de périphérique adapté. Si le programme de configuration vous indique de
charger les pilotes du fabricant, utilisez le support accompagnant la carte
mémoire, le cas échéant. Utilisation du lecteur de carte mémoire 87
Retrait d'une carte mémoire ou d'un cache
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Utilisez l'utilitaire de configuration de carte mémoire (cliquez sur l'icône
dans la barre des tâches) pour sélectionner et désactiver une carte avant de
la retirer de l'ordinateur. Si vous ne désactivez pas la carte à l'aide de l'utilitaire de
configuration, vous risquez de perdre des données.
Appuyez sur la carte pour l'enfoncer dans son logement, afin de la dégager du
lecteur de carte. Lorsqu'elle est partiellement éjectée, retirez-la. 88 Utilisation du lecteur de carte mémoireConfiguration et utilisation de réseaux 89
Configuration et utilisation de
réseaux
La configuration d'un réseau informatique permet d'établir une connectivité
entre votre ordinateur et Internet, un autre ordinateur ou un réseau. Par
exemple, si un réseau est configuré chez un particulier ou une petite
entreprise, il est possible de lancer une impression sur une imprimante
partagée, d'accéder aux lecteurs et aux fichiers d'un autre ordinateur, de
naviguer sur d'autres réseaux ou d'accéder à Internet. Vous pouvez configurer
un réseau local (LAN) via un câble réseau ou un câble modem large bande ou
configurer un réseau local sans fil (WLAN).
Le système d'exploitation Microsoft®
Windows Vista™ inclut un Assistant
qui vous guide dans la mise en réseau d'ordinateurs. Pour plus d'informations
sur la mise en réseau, accédez à l'aide et au support de Windows (cliquez sur
Démarrer , puis sur Aide et support).
Raccordement d'un câble réseau ou d'un câble
modem large bande
Pour connecter l'ordinateur à un réseau, une carte réseau doit être installée et
un câble de réseau doit être connecté à l'ordinateur.
1 Raccordez le câble de réseau au connecteur de carte réseau à l'arrière de
l'ordinateur.
REMARQUE : Insérez le connecteur du câble jusqu'à ce qu'il s'enclenche et
tirez doucement sur le câble pour vous assurer qu'il est correctement fixé.
2 Connectez l'autre extrémité du câble à un périphérique de connexion
réseau ou à une prise murale de réseau.
REMARQUE : Ne connectez pas de câble de réseau à une prise
téléphonique murale.90 Configuration et utilisation de réseaux
Configuration d'un réseau
1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Connecter.
2 Cliquez sur Configurer une connexion ou un réseau.
3 Sélectionnez une option sous Choisir une option de connexion.
4 Cliquez sur Suivant, puis suivez les instructions de l'assistant.
Réseau local sans fil
Un réseau local sans fil (WLAN) est un ensemble d'ordinateurs qui
communiquent entre eux par les ondes aériennes plutôt que par un câble
réseau relié à chaque ordinateur. Dans un WLAN, un périphérique de
radiocommunications, appelé point d'accès ou routeur sans fil, connecte des
ordinateurs réseau et offre un accès Internet ou réseau. Le point d'accès ou le
routeur sans fil et la carte réseau sans fil installée dans l'ordinateur
communiquent en diffusant des données par ondes aériennes via leur antenne.
Éléments nécessaires pour établir une connexion WLAN
Pour créer un WLAN, vous avez besoin des éléments suivants :
• L'accès Internet haut débit (large bande) (comme un câble ou une
connexion DSL)
• Un modem large bande qui est connecté et en état de marcheConfiguration et utilisation de réseaux 91
• Un routeur sans fil ou un point d'accès
• Une carte réseau sans fil par ordinateur à connecter au WLAN
• Un câble de réseau avec un connecteur (RJ-45) réseau
Contrôle de votre carte réseau sans fil
Selon vos sélections lors de son achat, votre ordinateur est doté de différentes
configurations. Pour vérifier que votre ordinateur intègre une carte réseau
sans fil et déterminer le type de carte :
• Utilisez le Gestionnaire de périphériques.
• Reportez-vous à la confirmation de la commande de votre ordinateur.
Gestionnaire de périphériques
1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Affichage classique dans le menu situé sur le côté gauche du
Panneau de configuration.
3 Double-cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut s'ouvrir.
4 Cliquez sur Continuer si la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur
s'ouvre.
5 Cliquez sur le signe + en regard du dossier Adaptateurs réseau pour
répertorier l'utilitaire qui gère votre carte réseau sans fil.
Si aucun adaptateur réseau n'est répertorié, il se peut que vous ne disposiez
pas de carte réseau sans fil.
Si un adaptateur réseau est répertorié, vous disposez d'une carte réseau sans
fil. Pour afficher les informations détaillées relatives à la carte réseau sans fil,
procédez comme suit :
1 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom de l'adaptateur réseau.
2 Cliquez sur Propriétés.
Confirmation de la commande de votre ordinateur
La confirmation de la commande, que vous avez reçue au moment de votre
commande, répertorie le matériel et les logiciels fournis avec votre ordinateur.92 Configuration et utilisation de réseaux
Configuration d'un nouveau WLAN à l'aide d'un routeur sans fil et d'un
modem large bande
1 Contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI) pour obtenir des
informations précises sur les exigences relatives à la connexion de votre
modem large bande.
2 Assurez-vous d'avoir un accès Internet câblé par le biais de votre modem
large bande avant d'essayer de configurer une connexion Internet sans fil
(reportez-vous à la section « Raccordement d'un câble réseau ou d'un câble
modem large bande » à la page 89).
3 Installez les logiciels requis pour votre routeur sans fil. Un support
d'installation peut vous avoir été fourni avec votre routeur sans fil. Le
support d'installation contient généralement des informations sur
l'installation et le dépannage. Installez les logiciels requis en suivant les
instructions fournies par le fabricant du routeur.
4 Arrêtez votre ordinateur et tout autre ordinateur activé sans fil au
voisinage via le bouton Démarrer Windows Vista .
5 Débranchez le câble d'alimentation de votre modem large bande de la
prise secteur.
6 Débranchez le câble de réseau de l'ordinateur et du modem.
7 Débranchez le câble d'adaptateur CA de votre routeur sans fil, afin d'avoir
l'assurance que le routeur n'est plus alimenté.
REMARQUE : Patientez au moins 5 minutes, une fois votre modem large
bande déconnecté avant de continuer de configurer le réseau.
8 Branchez un câble de réseau sur le connecteur réseau (RJ-45) du modem
large bande non alimenté.
9 Branchez l'autre extrémité du câble réseau dans le connecteur de réseau
Internet (RJ-45) du routeur sans fil qui doit être hors tension.
10 Veillez à ce qu'aucun câble de réseau ou USB (hormis le câble de réseau
reliant le modem et le routeur sans fil) n'est relié au modem large bande.
REMARQUE : Redémarrez les périphériques sans fil dans l'ordre décrit cidessous pour empêcher toute défaillance de connexion potentielle.
11 Mettez uniquement le modem large bande sous tension et attendez au
moins 2 minutes qu'il se stabilise. Au bout de 2 minutes, passez à
l'étape 12.
12 Mettez le routeur sans fil sous tension et attendez au moins 2 minutes
qu'il se stabilise. Au bout de 2 minutes, passez à l'étape 13.Configuration et utilisation de réseaux 93
13 Démarrez l'ordinateur et attendez que la procédure d'amorçage soit
terminée.
14 Consultez la documentation accompagnant le routeur sans fil pour
exécuter les actions suivantes et configurer le routeur sans fil :
• Établir la communication entre l'ordinateur et le routeur sans fil.
• Configurer le routeur sans fil pour communiquer avec le routeur large
bande.
• Recherchez le nom de diffusion du routeur sans fil. Il est également
fait référence à ce nom sous les termes techniques Identifiant
d'ensemble de service (SSID) ou nom du réseau.
15 Si nécessaire, configurez votre carte réseau sans fil pour qu'elle se connecte
au réseau sans fil (reportez-vous à la section « Connexion à un WLAN » à
la page 93).
Connexion à un WLAN
REMARQUE : Avant de vous connecter à un WLAN, vérifiez que vous avez
observé les instructions figurant dans la section « Réseau local sans fil » à la
page 90.
REMARQUE : Les instructions de mise en réseau suivantes ne s'appliquent pas
aux cartes internes dotées de la technologie sans fil Bluetooth
®
ni aux produits
cellulaires.
Cette section propose des procédures générales de connexion à un réseau via
la technologie sans fil. Les noms de réseau spécifiques et les détails relatifs à
la configuration varient. Pour plus d'informations sur la manière de préparer
la connexion d'un ordinateur à un réseau WLAN, reportez-vous à la section
« Réseau local sans fil » à la page 90.
Votre carte réseau sans fil doit être dotée du logiciel et des pilotes appropriés
pour se connecter à un réseau. Le logiciel est déjà installé.
REMARQUE : S'il a été supprimé ou endommagé, suivez les instructions fournies
dans la documentation utilisateur de votre carte réseau sans fil. Vérifiez le type de
carte réseau sans fil installé sur votre ordinateur et recherchez ce nom sur le site
Web de support de Dell™ à l'adresse support.dell.com. Pour plus d'informations sur
le type de carte réseau sans fil installée sur votre ordinateur, reportez-vous à la
section « Contrôle de votre carte réseau sans fil » à la page 91.
Lorsque vous allumez l'ordinateur, et qu'un réseau (pour lequel votre
ordinateur n'est pas configuré) est détecté dans la zone, un message
contextuel apparaît depuis l'icône réseau dans la barre d'état système. 94 Configuration et utilisation de réseaux
Pour vous connecter au réseau :
1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Réseau.
2 Cliquez sur Réseau et partage dans la barre de navigation située au-dessus
du dossier Réseau.
3 Cliquez sur Connexion à un réseau sous Tâches.
4 Sélectionnez votre réseau dans la liste et cliquez sur Connecter.
Après que vous configurez votre ordinateur pour un réseau sans fil, un autre
message contextuel vous indique que l'ordinateur est connecté à ce réseau.
Dès lors, lorsque vous vous connectez à votre ordinateur dans la zone du
réseau sans fil sélectionné, le même message contextuel vous indique la
connexion au réseau sans fil.
REMARQUE : Si vous sélectionnez un réseau sécurisé, vous devez saisir une clé
WEP ou WPA à l'invite. Les paramètres de sécurité du réseau sont uniques à votre
réseau. Dell ne peut pas vous fournir ces informations.
REMARQUE : La connexion au réseau peut prendre 1 minute.
Surveillance de l'état de la carte réseau sans fil via Dell QuickSet
L'indicateur d'activité sans fil facilite la surveillance de l'état des
périphériques sans fil de votre ordinateur. Pour activer ou désactiver l'activité
sans fil, cliquez sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches et sélectionnez
Menus contextuels des touches de raccourci. Si la case Désactivation de
l'indicateur d'activité sans fil est décochée, l'indicateur est activé. Si la case
Désactivation de l'indicateur d'activité sans fil est cochée, l'indicateur est
désactivé.
L'indicateur d'activité sans fil indique si les périphériques sans fil intégrés à
l'ordinateur sont activés ou désactivés. Lorsque vous activez ou désactivez la
fonction de mise en réseau sans fil, l'indicateur d'activité sans fil affiche le
nouvel état.
Pour plus d'informations sur l'indicateur d'activité sans fil Dell QuickSet,
cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet, dans la barre des
tâches, puis sélectionnez Aide.Configuration et utilisation de réseaux 95
Large bande mobile (ou réseau étendu sans fil)
Un réseau large bande mobile, également appelé réseau étendu sans fil
(WWAN), est un réseau cellulaire numérique haut débit qui fournit un accès
Internet sur une zone géographique bien plus étendue qu'un WLAN, qui
couvre généralement une zone comprise entre 100 et 1000 pieds (30 mètres et
305 mètres). Votre ordinateur conserve l'accès au réseau large bande mobile
dans la mesure où il reste dans une zone de couverture de données cellulaires.
Contactez votre fournisseur de services pour connaître la couverture d'un
réseau cellulaire numérique haut débit.
REMARQUE : Même si vous pouvez passer un appel depuis votre téléphone
cellulaire dans une zone géographique donnée, cette zone peut ne pas se trouver
dans une zone de couverture de données cellulaires.
Éléments nécessaires pour établir une connexion réseau large bande
mobile
REMARQUE : Selon votre ordinateur, vous pouvez vous connecter à un réseau
large bande mobile au moyen d'une carte ExpressCard ou Mini large bande mobile
mais pas les deux.
Pour établir une connexion réseau large bande mobile, vous avez besoin des
éléments suivants :
• Une carte ExpressCard ou Mini large bande mobile (selon la configuration
de votre ordinateur)
REMARQUE : Pour obtenir des informations sur l'utilisation des cartes
ExpressCard, reportez-vous à la section « Utilisation de cartes ExpressCard »
à la page 81.
• Une carte large bande mobile ExpressCard activée ou le module d'identité
d'abonné (SIM) activé de votre fournisseur de services
• L'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility (cet utilitaire est déjà
installé sur votre ordinateur si vous avez acheté la carte en même temps
que votre ordinateur ou se trouve sur le support fourni avec la carte si vous
avez acheté celle-ci séparément)
Si l'utilitaire est corrompu ou supprimé de votre ordinateur, reportez-vous
au guide d'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility
que vous trouverez dans l'aide et le support de Windows (cliquez sur
Démarrer , puis sur Aide et support) ou sur le support fourni avec
votre carte si vous avez acheté celle-ci séparément.96 Configuration et utilisation de réseaux
Vérification de votre carte large bande mobile Dell
Selon vos sélections lors de son achat, votre ordinateur est doté de différentes
configurations. Pour déterminer la configuration de votre ordinateur,
reportez-vous aux éléments ci-dessous :
• La confirmation de votre commande
• L'Aide et support de Microsoft Windows
Pour vérifier votre carte large bande mobile dans l'Aide et support de
Windows :
1 Cliquez sur Démarrer → Aide et support→ Utiliser les outils pour
afficher des informations sur votre ordinateur et diagnostiquer les
problèmes.
2 Sous Outils, cliquez sur Informations sur le poste de travail→ Rechercher
des informations sur le matériel installé sur cet ordinateur.
L'écran Informations sur le poste de travail - Matériel présente le type de
carte large bande mobile installée sur votre ordinateur, de même que d'autres
composants matériels.
REMARQUE : La carte large bande mobile est répertoriée sous Modems.
Connexion à un réseau large bande mobile
REMARQUE : Ces instructions ne s'appliquent qu'aux cartes ExpressCard ou Mini
large bande mobile. Elles ne s'appliquent pas aux cartes internes dotées d'une
technologie sans fil.
REMARQUE : Avant de vous connecter à Internet, vous devez désactiver le
service large bande mobile par le biais de votre prestataire de services cellulaires.
Pour obtenir des instructions et de plus amples informations sur l'utilisation de
l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility, reportez-vous au guide d'utilisation
accessible à partir de l'Aide et support de Windows (cliquez sur Démarrer , puis
sur Aide et support). Le guide d'utilisation est également disponible sur le site Web
du service de support de Dell à l'adresse support.dell.com et sur le support fourni
avec votre carte large bande mobile si vous avez acheté celle-ci séparément.Configuration et utilisation de réseaux 97
L'utilitaire des cartes large bande mobile Dell permet d'établir et de gérer une
connexion réseau large bande mobile à Internet :
1 Cliquez sur l'icône de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility
dans la barre d'état système de Windows pour exécuter l'utilitaire.
2 Cliquez sur Connecter.
REMARQUE : Le bouton Connecter se transforme en bouton Déconnecter.
3 Suivez les instructions qui s'affichent pour gérer la connexion réseau avec
l'utilitaire.
Ou
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Sans fil Dell.
2 Cliquez sur Large bande sans fil Dell et suivez les instructions qui
s'affichent.
Activation/désactivation de la carte large bande mobile Dell
REMARQUE : Si vous ne pouvez pas vous connecter à un réseau large bande
mobile, assurez-vous que vous disposez de tous les composants nécessaires pour
établir une connexion large bande mobile (reportez-vous à la section « Éléments
nécessaires pour établir une connexion réseau large bande mobile » à la page 95),
puis vérifiez que votre carte large bande mobile est activée en contrôlant le
paramétrage du commutateur sans fil.
Vous pouvez activer et désactiver la carte large bande mobile à l'aide du
commutateur sans fil de votre ordinateur.
Vous pouvez activer et désactiver les périphériques sans fil de votre ordinateur
à l'aide du commutateur sans fil situé sur le côté gauche de l'ordinateur
(reportez-vous à la section « Vue du côté gauche » à la page 27).
Si le commutateur est positionné sur on (marche), mettez-le sur la position
off (arrêt) pour désactiver le commutateur et la carte large bande mobile. S'il
est positionné sur off, mettez-le sur la position on pour activer le
commutateur et la carte large bande mobile Dell. Pour des informations sur
les positions du commutateur sans fil, reportez-vous à la section
« commutateur sans fil » à la page 27.
Pour contrôler l'état de votre périphérique sans fil, reportez-vous à la section
« Surveillance de l'état de la carte réseau sans fil via Dell QuickSet » à la
page 94.98 Configuration et utilisation de réseaux
Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™
Le commutateur sans fil de votre ordinateur Dell utilise le détecteur de
réseau Dell Wi-Fi Catcher pour rechercher les réseaux sans fil à proximité.
Pour rechercher un réseau sans fil, faites glisser le commutateur en position
« provisoire » et maintenez-le dans cette position pendant quelques secondes
(reportez-vous à la section « commutateur sans fil » à la page 27). Le
détecteur de réseau Wi-Fi Catcher fonctionne que votre ordinateur soit sous
ou hors tension ou en mode Sommeil, tant que le commutateur est configuré
via QuickSet ou le BIOS (programme de configuration du système) pour
contrôler les connexions réseau WiFi.
REMARQUE : Le voyant du Détecteur de réseau de Wi-Fi Catcher n'apparaît que
lorsque le système est éteint et que Wi-Fi est activé dans le BIOS.
Comme le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher est désactivé et qu'il n'est pas
configuré pour être utilisé à la livraison de votre ordinateur, vous devez au
préalable utiliser Dell QuickSet pour activer et configurer le commutateur de
façon à ce qu'il contrôle les connexions réseau WiFi. Pour plus d'informations
sur le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher et sur l'activation de cette fonction
via Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône
QuickSet, dans la barre d'état système, puis sélectionnez Aide.Sécurisation de votre ordinateur 99
Sécurisation de votre ordinateur
Verrou du câble de sécurité
REMARQUE : Votre ordinateur n'est pas livré avec un verrou de câble de sécurité.
Un verrou de câble de sécurité est un dispositif antivol disponible dans le
commerce. Pour utiliser le verrou, fixez-le à l'emplacement pour câble de
sécurité de votre ordinateur Dell. Pour plus d'informations, reportez-vous aux
instructions fournies avec le dispositif.
AVIS : Avant d'acheter un dispositif antivol, vérifiez qu'il est compatible avec
l'emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur.100 Sécurisation de votre ordinateur
Mots de passe
Les mots de passe préviennent tout accès non autorisé à votre ordinateur. Au
démarrage initial de votre ordinateur, vous devez affecter un mot de passe
principal en réponse à l'invite. Si aucun mot de passe n'est entré dans les deux
minutes qui suivent, l'ordinateur revient à l'état de fonctionnement
précédent.
En cas d'utilisation de mots de passe, respectez les consignes suivantes :
• Choisissez un mot de passe dont vous vous souviendrez mais qui ne soit
pas facile à deviner. Par exemple, n'utilisez pas les noms des membres de
votre famille ni les noms de vos animaux familiers dans vos mots de passe.
• Évitez de noter votre mot de passe sur un papier. Si vous notez votre mot
de passe sur un papier, assurez-vous qu'il est stocké dans un lieu sûr.
• Ne partagez pas votre mot de passe.
• Assurez-vous que personne ne vous regarde lorsque vous saisissez votre
mot de passe.
AVIS : Les mots de passe affectent un haut niveau de sécurité aux données de
votre ordinateur ou de votre disque dur. Cependant, votre système n'est pas à l'abri
de personnes mal intentionnées. Si vous avez besoin d'une sécurité accrue, utilisez
des moyens de protection supplémentaires, comme des programmes de
chiffrement de données.
Utilisez l'option Comptes d'utilisateur du panneau de configuration sous le
système d'exploitation Microsoft®
Windows®
pour créer des comptes
d'utilisateur ou modifier des mots de passe. Une fois le mot de passe
utilisateur créé, vous devez le saisir à chaque mise sous tension ou
déverrouillage de l'ordinateur. Si aucun mot de passe n'est entré dans les deux
minutes qui suivent, l'ordinateur revient à l'état de fonctionnement
précédent. Pour de plus amples informations, consultez la documentation
Windows.
Si vous oubliez l'un de vos mots de passe, contactez Dell (reportez-vous à la
section « Contacter Dell » à la page 189). Pour votre protection, l'équipe du
support technique de Dell vous demandera de prouver votre identité afin que
seules les personnes autorisées puissent utiliser votre ordinateur.Sécurisation de votre ordinateur 101
Si vous perdez votre ordinateur ou si on vous le
vole
• Appelez les autorités compétentes pour signaler la perte ou le vol. Incluez
le numéro de service dans votre description de l'ordinateur. Demandez à ce
qu'un numéro soit affecté à cette affaire et relevez ce numéro avec le nom,
l'adresse et le numéro de téléphone du bureau de police. Si possible,
obtenez le nom de l'agent chargé de l'affaire.
REMARQUE : Si vous savez où a eu lieu le vol ou la perte de l'ordinateur, contactez
les autorités compétentes de la région. Si vous ne connaissez pas cet endroit,
appelez un bureau de police de votre lieu de résidence.
• Si l'ordinateur appartient à une société, avertissez le bureau de sécurité de
la société.
• Contactez le service clientèle de Dell pour signaler la perte de l'ordinateur.
Fournissez le numéro de service de l'ordinateur, le numéro de dossier et le
nom, l'adresse et le numéro de téléphone du bureau de police auquel vous
avez signalé le vol. Si possible, donnez le nom de l'agent chargé de l'affaire.
Le représentant du service clientèle de Dell enregistrera votre rapport sous le
numéro de service de l'ordinateur et enregistrera l'ordinateur comme
manquant ou volé. Si quelqu'un appelle Dell pour obtenir de l'assistance
technique et donne votre numéro de service, l'ordinateur sera
automatiquement identifié comme le vôtre. Le représentant essaiera
d'obtenir le numéro de téléphone et l'adresse de son correspondant. Dell
contactera ensuite les autorités compétentes auxquelles vous avez signalé la
perte de votre ordinateur.102 Sécurisation de votre ordinateurDépannage 103
Dépannage
Service Dell Technical Update
Le service Dell Technical Update fournit une notification proactive par
courrier électronique des mises à jour matérielles et logicielles pour votre
ordinateur. Ce service est gratuit. En outre, vous pouvez personnaliser son
contenu, son format et la fréquence à laquelle vous recevez des notifications.
Pour vous abonner au service Dell Technical Update, visitez le site Web
suivant : support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnostics
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si des problèmes surviennent lors de l'utilisation de votre ordinateur,
effectuez les vérifications indiquées à la section « Blocages et problèmes
logiciels » à la page 124 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell
pour obtenir de l'aide.
Nous vous recommandons d'imprimer ces procédures avant de commencer.
REMARQUE : Dell Diagnostics ne fonctionne qu'avec les ordinateurs Dell.
Ouvrez le programme de configuration du système, étudiez les informations
de configuration de votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique que
vous souhaitez tester s'affiche dans le programme de configuration du
système et qu'il est actif (reportez-vous à la section « Utilisation du
programme de configuration du système » à la page 199).
Lancez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou du support Drivers
and Utilities (reportez-vous à la section « Support Drivers and Utilities » à la
page 13).104 Dépannage
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur
Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de
diagnostics) de votre disque dur.
REMARQUE : Si votre ordinateur ne peut pas afficher une image à l'écran,
contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189).
REMARQUE : Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré),
déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui
accompagne la station d'accueil.
1 Assurez-vous que l'ordinateur est connecté à une prise électrique qui
fonctionne correctement.
2 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
3 Lancez Dell Diagnostics en procédant de l'une des façons suivantes :
a Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur
. Sélectionnez Diagnostics à partir du menu de démarrage,
puis appuyez sur .
REMARQUE : Si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système
d'exploitation s'affiche, attendez que le bureau de Microsoft
®
Windows
®
s'affiche, puis arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
REMARQUE : Avant de procéder selon l'option B, vous devez mettre
l'ordinateur complètement hors tension.
b Appuyez sur la touche et maintenez-la enfoncée lors de la mise
sous tension du système.
REMARQUE : Si un message indique qu'aucune partition de diagnostic n'a
été trouvée, exécutez Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities.
L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage avec une série
de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système,
du clavier, du disque dur et de l'écran.
• Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation.
• Si une défaillance de composant est détectée, l'ordinateur s'arrête et
émet un signal sonore. Pour arrêter l'évaluation et redémarrer
l'ordinateur, appuyez sur ; pour passer au test suivant, appuyez
sur ; pour retester le composant défectueux, appuyez sur .
• Si des défaillances sont détectées lors de l'évaluation de préamorçage
du système, notez les codes d'erreur et contactez Dell.Dépannage 105
Si l'évaluation de préamorçage du système se déroule sans problème, le
message Booting Dell Diagnostic Utility Partition
s'affiche. Press any key to continue (Amorçage de la
partition de l'utilitaire Dell Diagnostics. Appuyez sur une touche pour
continuer).
4 Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la
partition de diagnostics du disque dur.
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities
1 Insérez votre support Drivers and Utilities.
2 Arrêtez, puis redémarrez l'ordinateur.
3 Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : Une panne du clavier peut être due à une touche maintenue
enfoncée pendant une période prolongée. Pour éviter ce genre de problème,
appuyez et relâchez la touche , à intervalles réguliers, jusqu'à ce que le
menu du périphérique d'amorçage s'affiche.
4 Lorsque le menu du périphérique d'amorçage s'affiche, utilisez les touches
flèche haut et flèche bas pour mettre en surbrillance CD/DVD/CD-RW,
puis appuyez sur .
REMARQUE : La fonction Quickboot (Amorçage rapide) modifie la séquence
d'amorçage pour l'amorçage en cours uniquement. Au redémarrage,
l'ordinateur démarre en fonction de la séquence d'amorçage définie dans le
programme de configuration du système.
5 Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM (Amorcer à partir du
CD-ROM) dans le menu qui s'affiche, puis appuyez sur .
6 Entrez 1 pour lancer le menu Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires),
puis appuyez sur .
7 Sélectionnez Run Dell 32-bit Diagnostics (Exécuter Dell Diagnostics
32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées,
sélectionnez la version appropriée à votre ordinateur.
8 Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le
test à effectuer.
REMARQUE : Notez sur un papier les codes d'erreur et la description du
problème tels qu'ils apparaissent et suivez les instructions qui s'affichent à
l'écran.106 Dépannage
9 Une fois les tests terminés, fermez la fenêtre de test pour revenir au menu
principal de Dell Diagnostics.
10 Retirez votre support Drivers and Utilities, puis fermez la fenêtre Menu
principal pour quitter Dell Diagnostics et redémarrez l'ordinateur.
Menu principal de Dell Diagnostics
Une fois Dell Diagnostics chargé et lorsque l'écran du menu principal
s'affiche, cliquez sur le bouton de l'option souhaitée.
REMARQUE : Il vous est recommandé de sélectionner Test System (Test
système) pour exécuter un test complet sur votre ordinateur.
Après que vous sélectionnez l'option Test System (Test système) dans le
menu principal, le menu suivant s'affiche.
REMARQUE : Il vous est recommandé de sélectionner Extended Test (Test
approfondi) dans le menu ci-dessous pour exécuter un test plus approfondi des
périphériques de l'ordinateur.
Option Fonction
Test Memory (Test mémoire) Permet d'exécuter le test de mémoire autonome
Test System (Test système) Permet d'exécuter les diagnostics système
Exit (Quitter) Permet de quitter les diagnostics
Option Fonction
Express Test
(Test rapide)
Exécute un test rapide des périphériques système. En règle
générale, ce test nécessite de 10 à 20 minutes et n'exige
aucune intervention de votre part. Exécutez le test rapide
en premier pour augmenter la possibilité de déterminer le
problème rapidement.
Extended Test
(Test approfondi)
Exécute un test approfondi des périphériques système. Ce
test dure généralement une heure ou plus et exige que
vous répondiez à des questions spécifiques.
Custom Test
(Test personnalisé)
Teste un périphérique spécifique du système et permet de
personnaliser les tests à effectuer.
Symptom Tree
(Arborescence des
symptômes)
Répertorie les symptômes courants et permet de
sélectionner un test en fonction du symptôme du
problème.Dépannage 107
Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code
d'erreur et une description du problème s'affiche. Notez sur un papier le code
d'erreur et la description du problème tels qu'ils apparaissent et suivez les
instructions qui s'affichent à l'écran. Si vous ne pouvez pas résoudre le
problème, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la
page 189).
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de
chaque écran de test. Lorsque vous contactez le support de Dell, assurez-vous
d'avoir à portée de main votre numéro de service.
Les onglets ci-dessous fournissent des informations supplémentaires sur
l'exécution des tests à partir de l'option Custom Test (Test personnalisé) ou
Symptom Tree (Arborescence des symptômes) :
Onglet Fonction
Results (Résultats) Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur
rencontrées.
Errors (Erreurs) Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur
et la description du problème.
Help (Aide) Décrit le test et indique les conditions requises pour exécuter
le test.
Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique
sélectionné.
Dell Diagnostics obtient des informations de configuration
sur tous les périphériques à partir du programme de
configuration du système, de la mémoire et de divers tests
internes. Ces résultats sont ensuite affichés dans la liste des
périphériques située dans la partie gauche de l'écran. La liste
des périphériques risque de ne pas afficher les noms de tous
les composants installés sur votre ordinateur ou de tous les
périphériques reliés à celui-ci.
Parameters
(Paramètres)
Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses
paramètres.108 Dépannage
Centre de support Dell
Le Centre de support Dell est une source de service, de support et
d'informations spécifiques au système. Pour obtenir des informations
détaillées sur le Centre de support Dell et les outils de support disponibles,
rendez-vous sur la page d'accueil des Services client à l'adresse
www.dell.com/services.
Le Centre de support Dell est pré-installé sur les systèmes achetés à partir du
26 juin 2007.
Pour vous procurer le Centre de support Dell pour les systèmes que vous avez
achetés avant le 26 juin 2007, téléchargez ce programme à partir de
www.support.dell.com/dellsupportcenter.
Cliquez sur l'icône du bureau pour exécuter l'application et pour accéder
aux éléments suivants :
• Outils de support sans agent tels que Dell Support, PC CheckUp et
Network Assistant
• Coordonnées du support Dell telles que e-mail, chat et numéros de
téléphone
• Ressources spécifiques à vos systèmes telles que pilotes et
téléchargements, mises à niveau et informations système
• Autres ressources de support et service telles que DellConnect
Le numéro de modèle de votre système ainsi que son numéro de service, code
de service express et les détails relatifs à l'expiration de sa garantie s'affichent
en haut de la page d'accueil du Centre de support Dell. Lorsque vous donnez
la permission à Dell d'utiliser votre numéro de service, des détails
supplémentaires sur votre système vous sont fournis, par exemple la mémoire
disponible, l'espace disque, le matériel installé, les adresses et le modem de
réseau, le logiciel de sécurité installé, et de nombreuses autres informations.
Par ailleurs, à l'aide de votre numéro de service, Dell peut établir un lien aux
pages Web Dell.com qui correspondent le mieux à votre cas. Vous y trouverez
des informations sur votre garantie et le procédé de commande d'accessoires
ainsi que des détails sur l'installation des pilotes et téléchargement
recommandés.Dépannage 109
Dell Support 3
Dell Support 3 est personnalisé pour votre environnement informatique. Cet
utilitaire permet d'obtenir des informations de support automatique et
d'effectuer des mises à jour et des balayages de votre ordinateur pour en
vérifier l'état. Utilisez cet utilitaire pour effectuer les opérations suivantes :
• Vérifier votre environnement informatique
• Afficher les paramètres de Dell Support 3
• Accéder au fichier d'aide de Dell Support 3
• Afficher les questions les plus fréquemment posées
• Vous familiariser avec Dell Support 3
• Désactiver Dell Support 3
Pour en savoir plus sur Dell Support 3, cliquez sur le point d'interrogation (?)
dans la partie supérieure de la fenêtre Dell Support 3.
Pour accéder à Dell Support 3 :
• Cliquez sur l'icône Dell Support 3 dans la barre d'état système.
REMARQUE : Les fonctions de l'icône varient selon que vous cliquez,
double-cliquez ou cliquez dessus avec le bouton droit de la souris.
ou
• Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Dell Support 3→
Dell Support Settings (Paramètres de Dell Support). Assurez-vous que
l'option Afficher l'icône dans la barre des tâches est sélectionnée.
REMARQUE : Si Dell Support 3 n'est pas disponible à partir du menu
Démarrer, rendez-vous sur support.dell.com et téléchargez le logiciel.
DellConnect
DellConnect est un simple outil d'accès en ligne qui permet à un technicien
des services de support Dell d'accéder à votre ordinateur par l'intermédiaire
d'une connexion Internet, de diagnostiquer le problème et de le résoudre. Ce
technicien travaille sous votre supervision. Vous pouvez le guider afin de
résoudre le problème que vous avez rencontré.
Pour utiliser ce service, vous devez disposer d'une connexion Internet et votre
PC Dell doit encore être sous garantie. DellConnect est également disponible
contre paiement par l'intermédiaire de « Dell On Call ».110 Dépannage
Un technicien Dell devra vous guider au cours de l'utilisation de
DellConnect. Pour lancer une session « live » avec un technicien Dell :
Dans la page d'accueil du Centre de support Dell sur votre bureau,
sélectionnez Assistance From Dell (Assistance de Dell)→ Technical Support
(Support technique)→ DellConnect→ Phone (Téléphone), puis suivez les
instructions.
Assistant Réseau
Conçu plus particulièrement pour les utilisateurs des systèmes Dell,
l'Assistant Réseau Dell simplifie la configuration, la surveillance, le
dépannage et la réparation de votre réseau.
L'Assistant Réseau Dell fournit les éléments suivants :
• Configuration, alertes et état du périphérique consolidés
• Simplifie le suivi des périphériques en réseau en fournissant un affichage
visuel de l'état réseau
• Indique, dépanne et répare proactivement les problèmes de réseau
• Propose des didacticiels, des Assistants de configuration et des réponses
aux questions les plus fréquentes, afin de vous aider à mieux comprendre
les concepts relatifs aux réseaux
Pour accéder à l'Assistant Réseau Dell, cliquez sur Centre de support Dell→
Aide sans agent→ Réseau / Internet→ Network Management (Gestion du
réseau).
PC TuneUp
La version automatisée ou mensuelle de Dell PC Tune-Up vous permet de
choisir le jour et l'heure du mois auxquelles votre PC doit être mis au point.
Une mise au point typique inclut la défragmentation du disque dur, la
suppression des fichiers superflus et temporaires, la mise à jour des
paramètres de sécurité, la vérification des points de restauration corrects et
d'autres opérations de maintenance conçues pour améliorer les performances
et la sécurité du PC. La version mensuelle est disponible sous forme
d'abonnement annuel et est une fonctionnalité de Dell Support 3, une
application gratuite qui permet d'effectuer des vérifications de l'état de santé
et vous fournit des informations sur la maintenance de votre PC.
Les deux versions de PC Tune-Up sont disponibles aux clients des États-Unis
et du Canada. Pour en savoir plus sur la version mensuelle et sur la façon aisée
de toujours optimiser les performances de votre PC, rendez-vous sur la page
d'accueil de PC TuneUp à l'adresse (www.dell.com/services/pc tuneup).Dépannage 111
PC CheckUp
PC Checkup est un outil de dépannage et de diagnostic qui effectue des
analyses personnalisées et des test de votre système Dell PC Checkup confirme
le bon fonctionnement de votre matériel et corrige automatiquement les
problèmes courants liés à la configuration. Dell vous recommande d'exécuter
PC Checkup régulièrement et avant de contacter Dell pour obtenir de l'aide.
Cette application crée un rapport détaillé qui peut aider les techniciens Dell à
résoudre votre problème rapidement.
Problèmes de lecteur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure
que vous effectuez les contrôles suivants.
VÉ RI FI E Z Q U E MI C R O S O F T
®
WIN D OW S
®
R E C ONN AÎ T L E L E C T E U R —
• Cliquez sur Démarrer → Poste de travail.
Si le lecteur n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre
logiciel antivirus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus
empêchent parfois Windows de reconnaître le lecteur.
TE S T E Z L E L E C T E U R —
• Insérez une autre disquette, un autre CD ou un autre DVD pour éliminer
la possibilité que le premier support soit défectueux.
• Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.
NE T T O Y E Z L E L E C T E U R O U L E DI S Q U E — Reportez-vous à la section « Nettoyage
de l'ordinateur » à la page 203.
VÉ RI FI E Z Q U E L E CD O U L E DVD E S T C O R R E C T EM EN T P O SI TI ONN É S U R L 'A X E
VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S C Â B L E S
VÉ RI FI E Z L E S IN C OM P A TI BI LI T É S M A T É RI E L L E S — Reportez-vous à la section
« Dépannage des problèmes logiciels et matériels sous le système
d'exploitation Windows Vista™ » à la page 139.
EX É C U T E Z DE L L DI A GN O S TI C S — Reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 103.112 Dépannage
Problèmes de lecteur optique
REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur optique haute vitesse vibre et produise
du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le support est défectueux.
REMARQUE : En raison des différentes régions du monde entier et des différents
formats de disque, certains titres DVD ne fonctionnent pas dans certains lecteurs
DVD.
Problèmes de gravure d'un CD-RW ou d'un DVD+/-RW
FE RM E Z T O U S L E S P R O G R AMM E S — Les lecteurs de CD-RW et de DVD+/-RW
doivent recevoir un flux régulier de données pendant la gravure. Si ce flux est
interrompu, une erreur se produit. Fermez tous les programmes avant de
lancer l'écriture sur le lecteur.
DÉ S A C TI V E Z L E M O D E VEI L L E D AN S WIN D OW S A V AN T D E L AN C E R L 'É C RI T U R E S U R
UN CD/DVD — Pour des informations sur le mode Veille, reportez-vous à la
section « Utilisation du mode Veille » à la page 53.
RÉ D UI S E Z LA VI T E S S E D E G R A V U R E — Consultez les fichiers d'aide de votre
logiciel de création de CD ou de DVD.
Le plateau du lecteur ne peut pas s'éjecter
1 Vérifiez que l'ordinateur est éteint.
2 Redressez un trombone et insérez l'une de ses extrémités dans le trou
d'éjection situé à l'avant du lecteur, puis poussez ensuite fermement
jusqu'à ce que le plateau soit partiellement éjecté.
3 Retirez le plateau avec précaution jusqu'à ce qu'il s'arrête.
Le lecteur produit un bruit grinçant ou un raclement inhabituel
• Assurez-vous que ce son n'est pas émis par un programme en cours
d'exécution.
• Assurez-vous que le disque est correctement inséré.
Problèmes liés au disque dur
LAI S S E Z L 'O R DIN A T E U R R E F R OI DI R A V AN T D E L 'A L L UM E R — Un disque dur trop
chaud peut empêcher le fonctionnement du système d'exploitation. Laissez
l'ordinateur s'acclimater à la température ambiante avant de l'allumer.
LAN C E Z L A C OMM AN D E CH E C K DI S K (VÉ RI FI E R DI S Q U E) —
1 Cliquez sur Démarrer → Poste de travail.
2 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Disque local (C:).Dépannage 113
3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Contrôler maintenant.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous
êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez
votre administrateur pour effectuer l'opération souhaitée.
4 Cochez la case Rechercher et tenter une récupération des secteurs
défectueux, puis cliquez sur Démarrer.
Problèmes liés à la messagerie électronique, au
modem ou à Internet
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise téléphonique
analogique. Le modem ne fonctionne pas s'il est connecté à un réseau
téléphonique numérique.
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E S É C U RI T É D E MI C R O S O F T OU T L O O K
®
EX P R E S S —
Si vous n'arrivez pas à ouvrir les pièces jointes à vos messages électroniques :
1 Dans Outlook Express, cliquez sur Outils, sur Options, puis sur Sécurité.
2 Cliquez sur Interdire les pièces jointes pour supprimer la coche.
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E L A LI GN E T É L É P H ONI Q U E
VÉ RI FI E Z LA P RI S E T É L É P H ONI Q U E
CONN E C T E Z L E M O D EM DI R E C T EM EN T À L A P RI S E T É L É P H ONI Q U E M U R A L E
UTI LI S E Z UN E LI GN E T É L É P H ONI Q U E DI F F É R EN T E
• Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée à la prise jack du modem
(la prise jack est reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en forme de
connecteur qui se trouve à côté d'elle).
• Insérez le connecteur de ligne téléphonique dans le modem jusqu'à ce que
vous entendiez un déclic.
• Déconnectez la ligne téléphonique du modem, connectez-la à un
téléphone, puis attendez la tonalité.
• Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un
répondeur téléphonique, un télécopieur, un parasurtenseur ou un
séparateur de ligne, contournez-les et connectez le modem directement à
la prise jack téléphonique murale. Si vous utilisez une ligne qui mesure au
moins 3 m (10 pieds), essayez une ligne plus courte.114 Dépannage
EX É C U T E Z L E S DI A GN O S TI C S AS SI S T AN T D U M O D EM — Cliquez sur Démarrer
→ Programmes→ Outil de diagnostic du modem→ Outil de diagnostic
du modem. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour identifier et
résoudre les problèmes liés au modem (L'Assistant du modem n'est pas
disponible sur certains ordinateurs).
VÉ RI FI E Z Q U E L E M O D EM C OMM UNI Q U E A V E C WIN D OW S —
1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Matériel et son.
3 Cliquez sur Options de modem et de téléphonie.
4 Cliquez sur l'onglet Modems.
5 Cliquez sur le port COM de votre modem.
6 Cliquez sur Propriétés, sur l'onglet Diagnostics, puis sur Interroger le
modem pour vérifier que le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne
correctement.
VÉ RI FI E Z Q U E V O U S Ê T E S C ONN E C T É À IN T E RN E T — Assurez-vous que vous êtes
bien abonné à un fournisseur d'accès Internet. Une fois le programme de
messagerie électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur Fichier. Si la
case Travailler hors connexion est cochée, décochez-la, puis connectez-vous à
Internet. Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur d'accès Internet.
AN A L YS E Z L 'O R DIN A T E U R À L A R E C H E R C H E D E L O GI CI E L S E S PI ON S — Si vous
observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des
fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez
des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être
infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une
protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme
sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les
logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et
lancez une recherche à l'aide du mot-clé spyware (espion).
Messages d'erreur
Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure
que vous effectuez les contrôles suivants.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système
d'exploitation ou du programme qui s'exécutait lorsque le message s'est affiché.Dépannage 115
AU XI LI A R Y D E VI C E F AI L U R E (ÉC H E C D'UN P É RI P H É RI Q U E A U XI LI AI R E ) — La
tablette tactile ou la souris externe sont peut-être défaillantes. Dans le cas
d'une souris externe, vérifiez la connexion du câble. Activez l'option Pointing
Device (Dispositif de pointage) dans le programme de configuration du
système (reportez-vous à la section « Utilisation du programme de
configuration du système » à la page 199). Si le problème persiste, contactez
Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189).
BA D COMM AN D O R FI L E NAM E (COMM AN D E O U N OM D E FI C HI E R IN C O R R E C T ) —
Vérifiez que vous avez bien orthographié la commande, mis des espaces à bon
escient et utilisé le chemin d'accès correct.
CA C H E DI S A B L E D D U E T O F AI L U R E (CA C H E D É S A C TI V É EN R AI S ON D'UN E
P ANN E) — Le cache interne principal du microprocesseur présente un
dysfonctionnement. Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter
Dell » à la page 189).
CD D RI V E C ON T R O L L E R F AI L U R E (ÉC H E C D U C ON T R Ô L E U R D U L E C T E U R D E CD) —
Le lecteur de CD ne répond pas aux commandes de l'ordinateur (reportezvous à la section |« Problèmes de lecteur » à la page 111).
DA T A E R R O R (ER R E U R D E D ONN É E S) — Le disque dur ne peut pas lire les
données (reportez-vous à la section « Problèmes de lecteur » à la page 111).
DE C R E A SIN G A V AI L A B L E M EM O R Y (MÉM OI R E DI S P ONI B L E R É D UI T E) — Un ou
plusieurs modules de mémoire peuvent être défaillants ou mal fixés.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous
à la section « Mémoire » à la page 156).
DI S K C: F AI L E D INI TI A LI Z A TI ON (ÉC H E C D E L 'INI TI A LI S A TI ON D U DI S Q U E C:) —
L'initialisation du disque dur a échoué. Exécutez les tests de lecteur de
disque de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à
la page 103).
DRI V E N O T R E A D Y (LE L E C T E U R N'E S T P A S P R Ê T ) — L'opération requiert la
présence d'un disque dur dans la baie pour pouvoir continuer. Installez un
disque dur dans la baie de disque dur (reportez-vous à la section |« Disque
dur » à la page 148).
ER R O R R E A DIN G PCMCIA C A R D (ER R E U R L O R S D E LA L E C T U R E D E L A C A R T E
PCMCIA) — L'ordinateur ne peut pas identifier la carte ExpressCard.
Réinsérez la carte ou essayez une autre carte (reportez-vous à la section
« Utilisation de cartes ExpressCard » à la page 81). 116 Dépannage
EX T EN D E D M EM O R Y SI Z E H A S C H AN G E D (LA T AI L L E D E L A M ÉM OI R E É T EN D U E A
C H AN G É ) — La quantité de mémoire enregistrée dans la mémoire vive
rémanente (NVRAM) ne correspond pas à la mémoire installée sur l'ordinateur.
Redémarrez l'ordinateur. Si le message d'erreur s'affiche à nouveau, contactez
Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189).
TH E FI L E B EIN G C O PI E D I S T O O L A R G E F O R T H E D E S TIN A TI ON D RI V E (LE FI C HI E R EN
C O U R S D E C O PI E E S T T R O P V O L UMIN E U X P O U R L E L E C T E U R D E D E S TIN A TI ON) —
Le fichier que vous essayez de copier est trop volumineux pour le disque ou le
disque est plein. Essayez de copier le fichier sur un autre disque ou utilisez un
disque de capacité plus élevée.
A FI L EN AM E C ANN O T C ON T AIN AN Y O F T H E F O L L OWIN G C H A R A C T E R S: (UN N OM D E
FI C HI E R N E P E U T C ON T ENI R A U C UN D E S C A R A C T È R E S S UI V AN T S :) \ / : * ? “ < >
| — N'utilisez pas ces caractères lorsque vous nommez un fichier.
GA T E A20 F AI L U R E (ÉC H E C D E LA P O R T E A20) — Un module de mémoire est
peut-être mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au
besoin (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 156).
GEN E R A L F AI L U R E (ER R E U R G ÉN É R A L E) — Le système d'exploitation ne peut
pas exécuter la commande. Ce message est généralement suivi d'informations
spécifiques—par exemple, Printer out of paper (L'imprimante
manque de papier). Effectuez l'action corrective appropriée.
HA R D-DI S K D RI V E C ON FI G U R A TI ON E R R O R (ER R E U R D E C ON FI G U R A TI ON D E L 'UNI T É
D E DI S Q U E D U R) — L'ordinateur ne peut pas identifier le type d'unité.
Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à la section « Disque
dur » à la page 148) et démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Éteignez
ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez l'ordinateur.
Exécutez les tests Hard-Disk Drive (Lecteur de disque dur) de Dell
Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103).
HA R D-DI S K D RI V E C ON T R O L L E R F AI L U R E 0 (ÉC H E C D U C ON T R Ô L E U R D E DI S Q U E
D U R 0) — L'unité de disque dur ne répond pas aux commandes de
l'ordinateur. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à la
section « Disque dur » à la page 148) et démarrez l'ordinateur à partir d'un
CD. Éteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez
l'ordinateur. Si le problème persiste, faites une tentative avec une autre unité.
Exécutez les tests Hard-Disk Drive (Lecteur de disque dur) de Dell
Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103).Dépannage 117
HA R D-DI S K D RI V E F AI L U R E (ÉC H E C D E L 'UNI T É D E DI S Q U E D U R) — L'unité de
disque dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. Éteignez
l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à la section « Disque dur » à
la page 148) et démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Éteignez ensuite
l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez l'ordinateur. Si le
problème persiste, faites une tentative avec une autre unité. Exécutez les
tests Hard-Disk Drive (Lecteur de disque dur) de Dell Diagnostics (reportezvous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103).
HA R D-DI S K D RI V E R E A D F AI L U R E (ÉC H E C D E L E C T U R E D E L 'UNI T É D E DI S Q U E
D U R) — L'unité de disque dur peut être défectueuse. Éteignez l'ordinateur,
retirez le disque dur (reportez-vous à la section « Disque dur » à la page 148)
et démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Éteignez ensuite l'ordinateur,
réinstallez le disque dur et redémarrez l'ordinateur. Si le problème persiste,
faites une tentative avec une autre unité. Exécutez les tests Hard-Disk Drive
(Lecteur de disque dur) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 103).
IN S E R T B O O T A B L E M E DI A (IN T R O D UI S E Z UN S U P P O R T AM O R Ç A B L E ) — Le
système d'exploitation tente de démarrer à partir d'un support non amorçable
(une disquette ou un CD par exemple). Introduisez un support amorçable.
IN V A LI D C ON FI G U R A TI ON IN F O RM A TI ON-P L E A S E R UN SYS T EM SE T U P PR O G R AM
(IN F O RM A TI ON S D E C ON FI G U R A TI ON N ON V A LI D E S, E X É C U T E Z L E P R O G R AMM E D E
C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E) — Les informations de configuration du
système ne correspondent pas à la configuration matérielle. C'est après
l'installation d'un module de mémoire que ce message est le plus susceptible
d'apparaître. Corrigez les options appropriées dans le programme de
configuration du système (reportez-vous à la section « Utilisation du
programme de configuration du système » à la page 199).
KE Y B O A R D C L O C K LIN E F AI L U R E (ÉC H E C D E LA LI GN E D E L 'H O R L O G E C L A VI E R) —
Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test
Keyboard Controller (Contrôleur de clavier) de Dell Diagnostics (reportezvous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103).
KE Y B O A R D C ON T R O L L E R F AI L U R E (ÉC H E C D U C ON T R Ô L E U R D U C L A VI E R) — Pour
les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur
et évitez de toucher le clavier ou la souris durant la procédure d'amorçage.
Exécutez le test Keyboard Controller (Contrôleur du clavier) de Dell
Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103).118 Dépannage
KE Y B O A R D D A T A LIN E F AI L U R E (ÉC H E C D E LA LI GN E D E D ONN É E S D U C L A VI E R) —
Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test
Keyboard Controller (Contrôleur du clavier) de Dell Diagnostics (reportezvous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103).
KE Y B O A R D S T U C K K E Y F AI L U R E (TO U C H E D U C L A VI E R B L O Q U É E) — Pour les pavés
numériques et les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez
l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou les touches durant la procédure
d'amorçage. Exécutez le test de Stuck Key (Touche bloquée) de Dell
Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103).
LI C EN S E D C ON T EN T I S N O T A C C E S SI B L E IN ME DI ADI R E C T (LE C ON T EN U S O U S
LI C EN C E N'E S T P A S A C C E S SI B L E D AN S ME DI ADI R E C T) — Dell MediaDirect™ ne
peut pas vérifier les restrictions Digital Rights Management (DRM - Gestion
des droits numériques) sur le fichier ; le fichier ne peut, par conséquent, pas être
lu (reportez-vous à la section « Problèmes Dell MediaDirect » à la page 125).
MEM O R Y A D D R E S S LIN E F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E
(ÉC H E C D E LA LI GN E D'A D R E S S E M ÉM OI R E À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R
A T T EN D U E ) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous
à la section « Mémoire » à la page 156).
MEM O R Y A L L O C A TI ON E R R O R (ER R E U R D'A L L O C A TI ON D E M ÉM OI R E) — Le
logiciel que vous voulez utiliser est en conflit avec le système d'exploitation
ou un autre programme ou utilitaire. Éteignez l'ordinateur, patientez
30 secondes, puis redémarrez-le. Essayez d’utiliser le programme de nouveau.
Si le message d'erreur réapparaît, consultez la documentation du logiciel.
MEM O R Y D A T A LIN E F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E (ÉC H E C
D E L A LI GN E D E D ONN É E S À C E T T E A D R E S S E, V A L E U R L U E V A L E U R A T T EN D U E) —
Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les
modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous à la section
« Mémoire » à la page 156).
MEM O R Y D O U B L E W O R D L O GI C F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G
V A L U E (ÉC H E C D E L A L O GI Q U E D O U B L E M O T À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R
A T T EN D U E ) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous
à la section « Mémoire » à la page 156).Dépannage 119
MEM O R Y O D D/E V EN L O GI C F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E
(ÉC H E C D E LA L O GI Q U E P AI R E /IM P AI R E À C E T T E A D R E S S E, V A L E U R L U E V A L E U R
A T T EN D U E ) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous
à la section « Mémoire » à la page 156).
MEM O R Y W RI T E /R E A D F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E
(ÉC H E C D E L E C T U R E /É C RI T U R E À C E T T E A D R E S S E, V A L E U R L U E V A L E U R
A T T EN D U E ) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous
à la section « Mémoire » à la page 156).
NO B O O T D E VI C E A V AI L A B L E (AU C UN P É RI P H É RI Q U E D'AM O R Ç A G E N'E S T
DI S P ONI B L E ) — L'ordinateur ne peut pas trouver le disque dur. Si l'unité de
disque dur est votre périphérique d'amorçage, assurez-vous qu'elle est
installée, bien en place et partitionnée comme périphérique d'amorçage.
NO B O O T S E C T O R ON H A R D D RI V E (AU C UN S E C T E U R D'AM O R Ç A G E S U R L 'UNI T É D E
DI S Q U E D U R) — Le système d'exploitation peut être endommagé. Contactez
Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189).
NO TIM E R TI C K IN T E R R U P T (AU C UN E IN T E R R U P TI ON D E TI C D'H O R L O G E) — Une
puce de la carte système peut présenter un dysfonctionnement. Exécutez les
tests System Set (Ensemble du système) de Dell Diagnostics (reportez-vous à
la section « Dell Diagnostics » à la page 103).
NO T EN O U G H M EM O R Y O R R E S O U R C E S. EXI T S OM E P R O G R AM S AN D T R Y A G AIN
(MÉM OI R E O U R E S S O U R C E S IN S U F FI S AN T E S. FE RM E Z D E S P R O G R AMM E S E T
R É E S S A Y E Z ) — Trop d'applications sont ouvertes. Fermez toutes les fenêtres
et ouvrez le programme de votre choix.
OP E R A TIN G S YS T EM N O T F O UN D (SYS T ÈM E D'E X P L OI T A TI ON IN T R O U V A B L E ) —
Réinstallez le disque dur (reportez-vous à la section « Disque dur » à la
page 148). Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section
« Contacter Dell » à la page 189).
OP TI ON A L ROM B A D C H E C K S UM (MA U V AI S T O T A L D E C ON T R Ô L E D E LA ROM
O P TI ONN E L L E) — La mémoire ROM optionnelle présente un
dysfonctionnement. Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter
Dell » à la page 189).
A R E Q UI R E D .DLL FI L E W A S N O T F O UN D (UN FI C HI E R .DLL R E Q UI S E S T
IN T R O U V A B L E ) — Il manque un fichier essentiel au programme que vous
essayez d'ouvrir. Supprimez, puis réinstallez le programme.
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration.
2 Sous Programmes, cliquez sur Désinstaller un programme.120 Dépannage
3 Sélectionnez le programme à supprimer.
4 Cliquez sur Désinstaller et suivez les invites qui s'affichent à l'écran.
5 Reportez-vous à la documentation du programme pour obtenir les
instructions d'installation.
SE C T O R N O T F O UN D (SE C T E U R IN T R O U V A B L E ) — Le système d'exploitation ne
parvient pas à trouver un secteur sur le disque dur. Votre disque dur contient
probablement un secteur défectueux ou une table d'allocation de fichiers
(FAT) endommagée. Exécutez l'utilitaire de vérification des erreurs Windows
pour vérifier la structure des fichiers du disque dur. Reportez-vous à l'aide et
au support de Windows pour plus d'informations (cliquez sur Démarrer →
Aide et support). Si de nombreux secteurs sont défectueux, sauvegardez les
données (si vous le pouvez), puis reformatez le disque dur.
SE E K E R R O R (ER R E U R D E R E C H E R C H E ) — Le système d'exploitation ne parvient
pas à trouver une piste particulière sur le disque dur.
SH U T D OWN F AI L U R E (ÉC H E C D E L 'A R R Ê T ) — Une puce de la carte système peut
présenter un dysfonctionnement. Exécutez les tests System Set (Ensemble
du système) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 103).
TIM E-O F -D A Y C L O C K L O S T P OW E R (PE R T E D'A LIM EN T A TI ON D E L 'H O R L O G E
M A C HIN E) — Les paramètres de configuration du système sont corrompus.
Branchez votre ordinateur sur une prise secteur pour charger la batterie. Si le
problème persiste, essayez de restaurer les données en accédant au
programme de configuration du système, puis quittez immédiatement le
programme (reportez-vous à la section « Utilisation du programme de
configuration du système » à la page 199). Si le message réapparaît, contactez
Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189).
TIM E-O F -D A Y C L O C K S T O P P E D (AR R Ê T D E L 'H O R L O G E M A C HIN E ) — La batterie
de réserve qui alimente les paramètres de configuration du système peut
nécessiter d'être rechargée. Branchez votre ordinateur sur une prise secteur
pour charger la batterie. Si le problème persiste, contactez Dell (reportezvous à la section « Contacter Dell » à la page 189).
TIM E-O F -D A Y N O T S E T -P L E A S E R UN T H E SYS T EM SE T U P P R O G R AM (L'H E U R E N'E S T
P A S C ON FI G U R É E, E X É C U T E Z L E P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E ) —
L'heure ou la date du programme de configuration du système ne correspond
pas à l'horloge du système. Corrigez les paramètres des options Date et Heure
(reportez-vous à la section « Utilisation du programme de configuration du
système » à la page 199).Dépannage 121
TIM E R C HI P C O UN T E R 2 F AI L E D (ÉC H E C D U C OM P T E U R 2 D E LA P U C E
D'H O R L O G E ) — Une puce de la carte système peut présenter un
dysfonctionnement. Exécutez les tests System Set (Ensemble du système) de
Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103).
UN E X P E C T E D IN T E R R U P T IN P R O T E C T E D M O D E (IN T E R R U P TI ON IN A T T EN D U E EN
M O D E P R O T É G É ) — Le contrôleur du clavier peut présenter un
dysfonctionnement ou un module de mémoire est mal fixé. Exécutez les tests
System Memory (Mémoire système) et Keyboard Controller (Contrôleur de
clavier) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à
la page 103).
X:\ I S N O T A C C E S SI B L E . TH E D E VI C E I S N O T R E A D Y (X:\ N'E S T P A S A C C E S SI B L E . LE
P É RI P H É RI Q U E N'E S T P A S P R Ê T) — Insérez une disquette dans le lecteur et
réessayez.
WA RNIN G: BA T T E R Y I S C RI TI C A L L Y L OW (AV E R TI S S EM EN T : LE NI V E A U D E C H A R G E
D E LA B A T T E RI E E S T C RI TI Q U E) — La batterie est pratiquement déchargée.
Remplacez la batterie ou branchez l'ordinateur sur une prise électrique ;
sinon, activez le mode Mise en veille prolongée ou arrêtez l'ordinateur.
Problèmes liés à la carte ExpressCard
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
VÉ RI FI E Z LA C A R T E EX P R E S SCA R D — Assurez-vous que la carte ExpressCard
est correctement insérée dans le connecteur.
VÉ RI FI E Z Q U E L A C A R T E E S T R E C ONN U E P A R WIN D OW S — Double-cliquez sur
l'icône Supprimer le périphérique en toute sécurité dans la barre des tâches
Windows. Certaines cartes ne prennent pas en charge cette fonctionnalité. Si
elle prend en charge cette fonctionnalité de Windows, la carte sera
répertoriée.
SI V O U S R EN C ON T R E Z D E S P R O B L ÈM E S A V E C UN E C A R T E EX P R E S SCA R D F O U RNI E
P A R DE L L — Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à
la page 189). Pour les cartes ExpressCard large bande mobile (WWAN),
reportez-vous à la section « Large bande mobile (Wireless Wide Area
Network - réseau étendu sans fil [WWAN]) » à la page 128.
SI V O U S R EN C ON T R E Z D E S P R O B L ÈM E S A V E C UN E C A R T E EX P R E S SCA R D N ON
F O U RNI E P A R DE L L — Contactez le fabricant de la carte ExpressCard.122 Dépannage
Problèmes liés au périphérique IEEE 1394
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AS SU R E Z-VOU S QU E L E P É RI PH É RIQU E IEEE 1394 E S T R E CONNU PA R WINDOW S —
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Système et
maintenance→ Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous
êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez
votre administrateur pour effectuer l'opération souhaitée.
Si votre périphérique IEEE 1394 est répertorié, Windows le reconnaît.
SI V O U S R EN C ON T R E Z D E S P R O B L ÈM E S A V E C UN P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 F O U RNI
P A R DE L L — Contactez Dell ou le fabricant du périphérique IEEE 1394
(reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189).
SI V O U S R EN C ON T R E Z D E S P R O B L ÈM E S A V E C UN P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 N ON
F O U RNI P A R DE L L — Contactez Dell ou le fabricant du périphérique
IEEE1394 (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189).
Assurez-vous que le périphérique IEEE 1394 est correctement inséré dans le
connecteur.
Problèmes liés au clavier
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure
que vous effectuez les différentes vérifications.
REMARQUE : Utilisez le clavier intégré lorsque vous exécutez Dell Diagnostics ou
le programme de configuration du système. Lorsque vous connectez un clavier
externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel.
Problèmes liés au clavier externe
REMARQUE : Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste
entièrement opérationnel.
VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D U C L A VI E R — Éteignez l'ordinateur, débranchez le câble
du clavier pour éviter d'endommager le clavier, puis rebranchez correctement
le câble.
Si vous utilisez un câble d'extension pour clavier, déconnectez-le et branchez
le clavier directement à l'ordinateur.Dépannage 123
VÉ RI FI E Z L E C L A VI E R E X T E RN E —
1 Éteignez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez-le.
2 Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr maj et Arrêt défil du
clavier clignotent pendant le processus d'amorçage.
3 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer → Tous les
programmes→ Accessoires→ Bloc-notes.
4 Entrez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils
s'affichent correctement.
Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe
est probablement défectueux.
PO U R V O U S A S S U R E R Q U E L E P R O B L ÈM E VI EN T BI EN D U C L A VI E R E X T E RN E ,
V É RI FI E Z L E C L A VI E R IN T É G R É —
1 Éteignez l'ordinateur.
2 Déconnectez le clavier externe.
3 Allumez l'ordinateur.
4 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer → Tous les
programmes→ Accessoires→ Bloc-notes.
5 Entrez quelques caractères à l'aide du clavier interne et vérifiez qu'ils
s'affichent correctement.
Si les caractères s'affichent maintenant tandis qu'ils ne s'affichaient pas
avec le clavier externe, ce dernier est probablement défectueux. Contactez
Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189).
EX É C U T E Z L E S T E S T S D E DI A GN O S TI C D U C L A VI E R — Exécutez les tests de
claviers compatibles PC-AT de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section
« Dell Diagnostics » à la page 103). Si les tests montrent que le clavier externe
est défectueux, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à
la page 189).
Caractères imprévus
DÉ S A C TI V E Z L E P A V É N UM É RI Q U E — Appuyez sur pour désactiver
le pavé numérique s'il affiche des chiffres au lieu de lettres. Assurez-vous que
le voyant de verrouillage numérique n'est pas allumé.124 Dépannage
Blocages et problèmes logiciels
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
L'ordinateur ne démarre pas
VÉ RI FI E Z L 'A D A P T A T E U R S E C T E U R — Assurez-vous que l'adaptateur secteur est
solidement branché sur l'ordinateur et à la prise secteur.
L'ordinateur ne répond plus
AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter
correctement le système d'exploitation.
ÉT EI GN E Z L 'O R DIN A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous
appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez
sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à
10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez l'ordinateur.
Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement
FIN D U P R O G R AMM E —
1 Appuyez simultanément sur <Échap>.
2 Cliquez sur l'onglet Applications, puis sélectionnez le programme qui ne
répond plus.
3 Cliquez sur Fin de tâche.
REMARQUE : Le programme chkdsk peut s'exécuter lorsque vous redémarrez
l'ordinateur. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L — Le cas échéant, supprimez,
puis réinstallez le programme. La documentation, la disquette ou le CD qui
accompagne tout logiciel inclut généralement des instructions d'installation.
Un programme est conçu pour un système d'exploitation Microsoft®
Windows®
antérieur
EX É C U T E Z L 'AS SI S T AN T COM P A TI BI LI T É D E S P R O G R AMM E S — Le mode
Compatibilité des programmes permet, sous Windows, d'exécuter des
programmes écrits pour des versions antérieures de Windows. Pour plus
d'informations, lancez une recherche à l'aide du mot-clé Assistant
Compatibilité des programmes dans l'Aide et support de Windows.Dépannage 125
Un écran bleu uni apparaît
ÉT EI GN E Z L 'O R DIN A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous
appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez
sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à
10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez l'ordinateur.
Problèmes Dell MediaDirect
PO U R P L U S D'IN F O RM A TI ON S, R E P O R T E Z-V O U S A U FI C HI E R D'AI D E DE L L
ME DI ADI R E C T — Utilisez le menu Aide pour accéder à l'aide de Dell
MediaDirect.
PO U R LI R E D E S FI LM S A V E C DE L L ME DI ADI R E C T, V O U S D E V E Z A V OI R UN L E C T E U R
D E DVD E T L E L O GI CI E L DE L L DVD PL A Y E R — Si vous avez acheté un
ordinateur équipé d'un lecteur de DVD, ce logiciel doit déjà être installé.
PR O B L ÈM E S LI É S À LA Q U A LI T É VI D É O — Désactivez l'option Use Hardware
Acceleration (Utiliser l'accélération matérielle). Cette fonctionnalité utilise le
traitement spécial dans certains graphiques pour réduire les exigences du
processeur lors de la lecture de DVD et de certains types de fichiers vidéo.
IM P O S SI BI LI T É D E LI R E C E R T AIN S FI C HI E R S M É DI A — Étant donné que Dell
MediaDirect offre un accès aux fichiers média hors de l'environnement du
système d'exploitation Windows, l'accès au contenu sous licence est restreint.
Le contenu sous licence est du contenu numérique auquel s'applique Digital
Rights Management (DRM). L'environnement Dell MediaDirect ne peut pas
vérifier les restrictions DRM, les fichiers sous licence ne peuvent par
conséquent pas être lus. Les fichiers musicaux et vidéo sous licence sont
indiqués par une icône verrou. Vous pouvez accéder aux fichiers sous licence
dans l'environnement du système d'exploitation Windows.
RÉ G L A G E D E S P A R AM È T R E S D E C O U L E U R P O U R L E S FI LM S C ON T EN AN T D E S S C ÈN E S
T R O P S OM B R E S O U T R O P C L AI R E S — Cliquez sur EagleVision pour utiliser une
technologie d'amélioration vidéo qui détecte le contenu vidéo et règle la
luminosité/le contraste/la saturation de manière dynamique.
AVIS : Vous ne pouvez pas réinstaller la fonctionnalité Dell MediaDirect si vous
reformatez volontairement le disque dur. Contactez Dell pour obtenir de l'aide
(reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189). 126 Dépannage
Autres problèmes logiciels
CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L O U C ON T A C T E Z L E F A B RI C AN T P O U R
O B T ENI R D E S IN F O RM A TI ON S D E D É P ANN A G E —
• Assurez-vous que le programme est compatible avec le système
d'exploitation installé sur votre ordinateur.
• Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles
requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du
logiciel pour de plus amples informations.
• Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.
• Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec
le programme.
• Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.
SA U V E G A R D E Z IMM É DI A T EM EN T V O S FI C HI E R S
UTI LI S E Z UN P R O G R AMM E D E R E C H E R C H E D E S VI R U S P O U R V É RI FI E R L E DI S Q U E
D U R, L E S DI S Q U E T T E S O U L E S CD
EN R E GI S T R E Z E T Q UI T T E Z T O U S L E S P R O G R AMM E S E T L E S FI C HI E R S O U V E R T S, P UI S
A R R Ê T E Z L 'O R DIN A T E U R VI A L E M EN U DÉM A R R E R
AN A L YS E Z L 'O R DIN A T E U R À L A R E C H E R C H E D E L O GI CI E L S E S PI ON S — Si vous
observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des
fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez
des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être
infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une
protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme
sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les
logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et
lancez une recherche à l'aide du mot-clé spyware (espion).
EX É C U T E Z DE L L DI A GN O S TI C S — Si tous les tests s'exécutent avec succès,
l'erreur est due à un problème logiciel (reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 103).
Problèmes liés à la mémoire
Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure
que vous effectuez les contrôles suivants.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.Dépannage 127
SI L E M E S S A G E D E M ÉM OI R E IN S U F FI S AN T E S'A F FI C H E —
• Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les
programmes en cours d'exécution que vous n'utilisez pas pour voir si cela
permet de résoudre le problème.
• Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des
besoins en mémoire minimaux. Si nécessaire, installez de la mémoire
supplémentaire (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 156).
• Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur
communique correctement avec la mémoire (reportez-vous à la section
« Mémoire » à la page 156).
• Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 103).
SI V O U S R EN C ON T R E Z D'A U T R E S P R O B L ÈM E S D E M ÉM OI R E —
• Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur
communique correctement avec la mémoire (reportez-vous à la section
« Mémoire » à la page 156).
• Assurez-vous de bien suivre les consignes d'installation de la mémoire
(reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 156).
• Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 103).
Problèmes liés au réseau
Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure
que vous effectuez les contrôles suivants.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
VÉ RI FI E Z L E C ONN E C T E U R D U C Â B L E R É S E A U — Assurez-vous que le câble
réseau est correctement inséré dans le connecteur réseau situé à l'arrière de
l'ordinateur et dans la prise réseau.
VÉ RI FI E Z L E S V O Y AN T S D U R É S E A U S U R L E C ONN E C T E U R R É S E A U — Si aucun
voyant ne s'allume, cela signifie qu'il n'y a pas de communication avec le
réseau. Remplacez le câble de réseau.
RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R E T R E C ONN E C T E Z -V O U S A U R É S E A U
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U R É S E A U — Contactez l'administrateur de réseau
pour qu'il vérifie vos paramètres et le fonctionnement du réseau.128 Dépannage
Large bande mobile (Wireless Wide Area Network - réseau étendu sans
fil [WWAN])
REMARQUE : Les guides d'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card
Utility et de la carte ExpressCard large bande mobile sont accessibles via le menu
Aide et support de Windows (cliquez sur Démarrer →Aide et support). Le guide
d'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility est également
téléchargeable à partir du site support.dell.com.
REMARQUE : L'icône apparaît dans la barre d'état système si l'ordinateur est
doté d'un périphérique WWAN Dell. Double-cliquez sur cette icône pour lancer
l'utilitaire.
AC TI V E Z L A C A R T E EX P R E S SCA R D L A R G E B AN D E M O BI L E — Vous devez activer la
carte ExpressCard large bande mobile pour pouvoir vous connecter au réseau.
Placez le curseur de la souris sur l'icône , dans la barre d'état système, pour
afficher l'état de la connexion. Si la carte n'est pas activée, suivez les
instructions d'activation de la carte de l'utilitaire Dell Mobile Broadband
Card Utility. Pour accéder à l'utilitaire, double-cliquez sur l'icône située
dans la barre des tâches qui se trouve dans le coin inférieur droit de l'écran. Si
votre carte ExpressCard n'est pas de marque Dell, reportez-vous aux
instructions du fabricant.
VÉ RI FI E Z L 'É T A T D E LA C ONN E XI ON R É S E A U D AN S L 'U TI LI T AI R E DE L L MO BI L E
BR O A D B AN D CA R D UTI LI T Y — Double-cliquez sur l'icône pour lancer
l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility. Vérifiez l'état dans la fenêtre
principale :
• Pas de carte détectée — Redémarrez l'ordinateur et lancez à nouveau
l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility.
• Vérifiez le service WWAN — Contactez votre prestataire de service
cellulaire pour vérifier la couverture et les services pris en charge.
Problèmes liés à l'alimentation
Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure
que vous effectuez les contrôles suivants.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.Dépannage 129
VÉ RI FI E Z L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON — Lorsque le voyant d'alimentation est
allumé ou lorsqu'il clignote, l'ordinateur est sous tension. Si le voyant
clignote, l'ordinateur est en mode Veille—appuyez sur le bouton
d'alimentation pour quitter le mode Veille. Si le voyant est éteint, appuyez
sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur.
REMARQUE : Pour des informations sur le mode Veille, reportez-vous à la section
« Utilisation du mode Veille » à la page 53.
CH A R G E Z LA B A T T E RI E — Il se peut que la batterie soit déchargée.
1 Réinstallez la batterie.
2 Utilisez l'adaptateur secteur pour connecter votre ordinateur à une prise
secteur.
3 Allumez l'ordinateur.
REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie
reste chargée) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les
conditions de fonctionnement de la batterie, vous devrez peut-être en acheter une
autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur.
VÉ RI FI E Z L E V O Y AN T D'É T A T D E LA B A T T E RI E — Si le voyant d'état de la batterie
clignote en orange ou est orange et fixe, la batterie est peu chargée ou
complètement déchargée. Connectez l'ordinateur à une prise secteur.
Si le voyant d'état de la batterie clignote alternativement en bleu et orange, la
batterie est trop chaude pour lancer le processus de recharge. Éteignez
l'ordinateur, déconnectez-le de la prise secteur, ainsi que la batterie, pour
qu'ils reviennent à la température ambiante.
Si le voyant d'état de la batterie est orange et clignote rapidement, il se peut
que la batterie soit défectueuse. Contactez Dell (reportez-vous à la section
« Contacter Dell » à la page 189).
VÉ RI FI E Z LA T EM P É R A T U R E D E L A B A T T E RI E — Si la température de la batterie
est inférieure à 0 °C (32 °F), l'ordinateur ne démarrera pas.
TE S T E Z L A P RI S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en
la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
VÉ RI FI E Z L 'A D A P T A T E U R S E C T E U R — Vérifiez les connexions du câble de
l'adaptateur secteur. Si l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurezvous que ce dernier est allumé.
CONN E C T E Z L 'O R DIN A T E U R DI R E C T EM EN T À UN E P RI S E S E C T E U R — Contournez
les parasurtenseurs, les rampes d'alimentation et les rallonges de câble pour
vérifier que l'ordinateur est sous tension.130 Dépannage
ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S — Éteignez les
ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se
trouvant à proximité.
RÉ G L E Z L E S P R O P RI É T É S D E L 'A LIM EN T A TI ON — Reportez-vous à la section
« Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 53.
REM E T T E Z EN P L A C E L E S M O D U L E S D E M ÉM OI R E — Si le voyant d'alimentation de
l'ordinateur est allumé mais que l'écran reste vide, réinstallez les modules de
mémoire (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 156).
Problèmes liés à l'imprimante
Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure que
vous effectuez les contrôles suivants.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre
imprimante, contactez le fabricant.
CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON D E L 'IM P RIM AN T E — Reportez-vous à la
documentation de l'imprimante pour obtenir des informations de
configuration et de dépannage.
VÉ RI FI E Z Q U E L 'IM P RIM AN T E E S T A L L UM É E
VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S C Â B L E S D E L 'IM P RIM AN T E —
• Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des
informations sur la connexion des câbles.
• Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont solidement connectés à
l'imprimante et à l'ordinateur.
TE S T E Z L A P RI S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en
la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
VÉ RI FI E Z Q U E L 'IM P RIM AN T E E S T R E C ONN U E P A R WIN D OW S —
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et
son→ Imprimantes.
2 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de l'imprimante.
3 Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Ports. Pour une imprimante
parallèle, assurez-vous que le port d'impression est défini sur LPT1 (Port de
l'imprimante). Pour une imprimante USB, assurez-vous que le port
d'impression est défini sur USB.Dépannage 131
RÉIN S T A L L A TI ON D U PI L O T E D E L 'IM P RIM AN T E — Pour obtenir des instructions,
reportez-vous à la documentation de l'imprimante.
Problèmes liés au scanner
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner,
contactez le fabricant du scanner.
CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON D U S C ANN E R — Reportez-vous à la
documentation du scanner pour obtenir des informations de configuration et
de dépannage.
DÉ V E R R O UI L L E Z L E S C ANN E R — Vérifiez que votre scanner est déverrouillé.
RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R E T R É E S S A Y E Z
VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S C Â B L E S —
• Consultez la documentation du scanner pour obtenir des informations sur
la connexion des câbles.
• Assurez-vous que les câbles du scanner sont solidement connectés au
scanner et à l'ordinateur.
VÉ RI FI E Z Q U E L E S C ANN E R E S T R E C ONN U P A R MI C R O S O F T WIN D OW S —
Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et son→
Scanners and Cameras (Scanners et appareils photo). Si votre scanner est
répertorié, Windows le reconnaît.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D U S C ANN E R — Consultez la documentation du
scanner pour obtenir des instructions.
Problèmes liés au son et aux haut-parleurs
Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure
que vous effectuez les contrôles suivants.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés
RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D E V O L UM E D E WIN D OW S — Double-cliquez sur l'icône
en forme de haut-parleur, dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous
d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Réglez le
volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion.132 Dépannage
RÉ G L E Z L E V O L UM E À L 'AI D E D E S R A C C O U R CI S C L A VI E R — Pour désactiver
(mettre en sourdine) les haut-parleurs intégrés, appuyez sur .
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E A U DI O — Reportez-vous à la section « Réinstallation
des pilotes et des utilitaires » à la page 136.
Aucun son ne sort des haut-parleurs externes
AS S U R E Z -V O U S Q U E L E C AI S S ON D E B A S S E E T L E S H A U T -P A R L E U R S S ON T S O U S
T EN SI ON — Reportez-vous au schéma d'installation fourni avec les hautparleurs. Si vos haut-parleurs sont dotés de commandes du volume, réglez le
volume, les basses ou les aigus pour éliminer les distorsions.
RÉ G L E Z L E V O L UM E D E WIN D OW S — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône
haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir
monté le volume et que le son n'est pas en sourdine.
DÉ C ONN E C T E Z L E C A S Q U E D U C ONN E C T E U R D E C A S Q U E — Le son des hautparleurs est automatiquement désactivé lorsqu’un casque est relié au
connecteur de casque.
TE S T E Z L A P RI S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en
la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S — Éteignez les
ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogènes proches afin de vérifier s'ils
produisent des interférences.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E A U DI O — Reportez-vous à la section « Réinstallation
des pilotes et des utilitaires » à la page 136.
EX É C U T E Z DE L L DI A GN O S TI C S — Reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 103.
REMARQUE : Le volume de certains lecteurs MP3 annule l'effet du paramètre de
volume de Windows. Si vous avez écouté des chansons au format MP3, assurezvous que vous n'avez pas baissé ou augmenté le volume.
Aucun son émis par le casque
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S C Â B L E S D U C A S Q U E — Assurez-vous que le câble
du casque est solidement connecté au connecteur de casque (reportez-vous à
la section « Connecteurs audio » à la page 29).
RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D E V O L UM E D E WIN D OW S — Cliquez ou double-cliquez
sur l'icône haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous
d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.Dépannage 133
Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E LA T A B L E T T E T A C TI L E —
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et
son→ Souris.
2 Réglez les paramètres comme nécessaire.
VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D E L A S O U RI S — Éteignez l'ordinateur, débranchez le câble
de la souris pour éviter d'endommager la souris, puis rebranchez correctement
le câble.
Si vous utilisez un câble d'extension pour la souris, déconnectez-le et
branchez la souris directement à l'ordinateur.
PO U R V O U S A S S U R E R Q U E L E P R O B L ÈM E VI EN T D E LA S O U RI S, T E S T E Z L A T A B L E T T E
T A C TI L E —
1 Éteignez l'ordinateur.
2 Déconnectez la souris.
3 Allumez l'ordinateur.
4 Lorsque le bureau Windows apparaît, utilisez la tablette tactile pour
déplacer le curseur, sélectionner une icône et l'ouvrir.
Si la tablette tactile fonctionne correctement, la souris est probablement
défectueuse.
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E —
Vérifiez que le programme de configuration du système répertorie le
périphérique approprié pour l'option correspondant au dispositif de pointage
(l'ordinateur reconnaît automatiquement une souris USB ; vous n'avez pas
besoin de faire de réglages).
TE S T E Z L E C ON T R Ô L E U R D E S O U RI S — Pour tester le contrôleur de souris (qui
affecte le mouvement du pointeur) et le fonctionnement des boutons de la
tablette tactile ou de la souris, exécutez le test Mouse (Souris) dans le groupe
Pointing Devices (Dispositifs de pointage) de « Dell Diagnostics » à la
page 103.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D E L A T A B L E T T E T A C TI L E — Reportez-vous à la section
« Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 136.134 Dépannage
Problèmes liés à la vidéo et à l'affichage
Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188 à mesure
que vous effectuez les contrôles suivants.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Si l'écran est vide
REMARQUE : Si vous utilisez un programme qui exige une résolution supérieure à
celle dont vous disposez, Dell vous conseille de brancher un écran externe à votre
ordinateur.
VÉ RI FI E Z LA B A T T E RI E — Si vous utilisez une batterie pour alimenter
l'ordinateur, la batterie peut être déchargée. Branchez l'ordinateur sur une
prise secteur à l'aide de l'adaptateur secteur, puis allumez l'ordinateur.
TE S T E Z L A P RI S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en
la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
VÉ RI FI E Z L 'A D A P T A T E U R S E C T E U R — Vérifiez les connexions du câble de
l'adaptateur secteur. Si l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurezvous que ce dernier est allumé.
CONN E C T E Z L 'O R DIN A T E U R DI R E C T EM EN T À UN E P RI S E S E C T E U R — Contournez
les parasurtenseurs, les rampes d'alimentation et les rallonges de câble pour
vérifier que l'ordinateur est sous tension.
RÉ G L E Z L E S P R O P RI É T É S D E L 'A LIM EN T A TI ON — Lancez une recherche à l'aide
du mot-clé veille dans l'Aide et support de Windows.
BA S C U L E Z L 'IM A G E VI D É O — Si votre ordinateur est connecté à un moniteur
externe, appuyez sur pour basculer l'affichage de l'image vidéo
vers l'écran.
Si l'écran est difficile à lire
RÉ G L E Z L A L UMIN O SI T É — Appuyez sur et sur la touche fléchée vers le
haut ou vers le bas.
ÉL OI GN E Z L E C AI S S ON D E B A S S E E X T E RN E D E L 'O R DIN A T E U R O U D E L 'É C R AN —
Si vos haut-parleurs externes comportent un caisson de basse, vérifiez que ce
dernier se trouve à au moins 60 cm (2 pieds) de l'ordinateur ou du moniteur
externe.Dépannage 135
ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S — Éteignez les
ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se
trouvant à proximité.
ORI EN T E Z L 'O R DIN A T E U R D AN S UN E DI R E C TI ON DI F F É R EN T E — Éliminez les
reflets du soleil pouvant altérer la qualité de l'image.
RÉ G L E Z L E S P A R AM È T R E S D'A F FI C H A G E D E WIN D OW S —
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Apparence et
personnalisation→ Personnalisation→ Paramètres d'affichage.
2 Cliquez sur la zone que vous souhaitez modifier ou cliquez sur l'icône
Affichage.
Essayez différentes valeurs pour les paramètres Résolution et Couleurs.
EX É C U T E Z L E S T E S T S D E DI A GN O S TI C S VI D É O — Si aucun message d'erreur
n'apparaît et que vous avez toujours un problème d'affichage, mais que l'écran
n'est pas entièrement noir, exécutez les tests du groupe de périphériques
Vidéo de « Dell Diagnostics » à la page 103, puis contactez Dell (reportezvous à la section « Contacter Dell » à la page 189).
VOI R « ME S S A G E S D'E R R E U R » — Si un message d'erreur apparaît, reportezvous à la section « Messages d'erreur » à la page 114.
Si seule une partie de l'écran est lisible
CONN E C T E Z UN M ONI T E U R E X T E RN E —
1 Éteignez votre ordinateur et connectez un moniteur externe à ce dernier.
2 Allumez l'ordinateur et le moniteur, puis réglez la luminosité et le
contraste.
Si le moniteur externe fonctionne correctement, le moniteur ou le
contrôleur vidéo de l'ordinateur peut être défectueux. Contactez Dell
(reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189).
Pilotes
Qu'est-ce qu'un pilote ?
Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, une imprimante,
une souris ou un clavier par exemple. Tous les périphériques nécessitent un
pilote.136 Dépannage
Un pilote sert d'interprète entre le périphérique et tout autre programme qui
l'utilise. Chaque périphérique dispose de son propre jeu de commandes
spécialisées que seul son pilote reconnaît.
Lorsque Dell livre l'ordinateur, les pilotes requis sont déjà installés—aucune
installation ou configuration supplémentaire n'est nécessaire.
AVIS : Votre support Drivers and Utilities peut contenir des pilotes pour des
systèmes d'exploitation qui ne sont pas installés sur votre ordinateur. Assurez-vous
que vous installez les logiciels appropriés à votre système d'exploitation.
De nombreux pilotes, tels que le pilote du clavier, sont fournis avec le système
d'exploitation Microsoft®
Windows®
. Vous devez installer des pilotes si
vous :
• Mettez à jour votre système d'exploitation ;
• Réinstallez votre système d'exploitation ;
• Connectez ou installez un nouveau périphérique.
Identification des pilotes
Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote à
l'origine du problème et mettez-le à niveau si nécessaire.
1 Cliquez sur Démarrer , puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur
Poste de travail.
2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte utilisateur s'affiche. Si vous
êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez
votre administrateur pour continuer.
Faites défiler la liste de périphériques pour rechercher un point d'exclamation
(un cercle jaune accompagné d'un [!]) en regard du nom du périphérique. Si
vous voyez un point d'exclamation en regard du nom du périphérique, vous
aurez peut-être besoin de réinstaller le pilote ou d'installer un nouveau pilote
(reportez-vous à la section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la
page 136).
Réinstallation des pilotes et des utilitaires
AVIS : Vous trouverez les pilotes approuvés pour les ordinateurs Dell sur le site
Web du service de support de Dell (support.dell.com) et sur votre support Drivers
and Utilities. Si vous installez des pilotes que vous avez obtenus par d'autres
moyens, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement.Dépannage 137
Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows
Si un problème apparaît sur votre ordinateur après avoir installé ou mis à jour
le pilote, utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques de
Windows pour remplacer le pilote par la version précédemment installée.
1 Cliquez sur Démarrer , puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur
Poste de travail.
2 Cliquez sur Propriétés, puis sur Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte utilisateur s'affiche. Si vous
êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez
votre administrateur pour accéder au Gestionnaire de périphériques.
3 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau
pilote a été installé et cliquez sur Propriétés.
4 Cliquez sur l'onglet Pilotes, puis sur Restauration des pilotes.
Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas le
problème, utilisez la fonction Restauration du système (reportez-vous à la
section « Restauration du système d'exploitation » à la page 140) pour que
votre ordinateur revienne à l'état de fonctionnement dans lequel il se trouvait
avant l'installation du nouveau pilote.
Utilisation du support Drivers and Utilities
Si la fonction Restauration des pilotes de périphériques ou Restauration du
système (reportez-vous à la section « Restauration du système d'exploitation »
à la page 140) ne corrige pas le problème, réinstallez le pilote à partir de votre
support Drivers and Utilities.
1 Avec le bureau Windows affiché, insérez votre support Drivers and
Utilities.
Si c'est la première fois que vous utilisez votre support Drivers and
Utilities, passez à l'étape 2. Sinon, passez à l'étape 5.
2 Lorsque le programme d'installation du support Drivers and Utilities
démarre, suivez les invites qui s'affichent à l'écran.
REMARQUE : Dans la plupart des cas, le programme du support Drivers and
Utilities démarre automatiquement. Dans le cas contraire, lancez
l'Explorateur Windows, cliquez sur le répertoire du lecteur de disque pour
afficher le contenu du support, puis double-cliquez sur le fichier autocd.exe.138 Dépannage
3 Lorsque la fenêtre Assistant InstallShield exécuté s'affiche, retirez le
disque Drivers and Utilities et cliquez sur Terminer pour redémarrer
l'ordinateur.
4 Lorsque le bureau Windows s'affiche, réinsérez le disque Drivers and
Utilities.
5 Lorsque l'écran Bienvenue au propriétaire du système Dell s'affiche,
cliquez surSuivant.
REMARQUE : Le programme du support Drivers and Utilities affiche
uniquement les pilotes pour le matériel installé en usine sur votre ordinateur.
Si vous avez installé d'autres périphériques, les pilotes de ces périphériques
risquent de ne pas être affichés. Le cas échéant, quittez le programme du
support Drivers and Utilities. Pour plus d'informations sur les pilotes, reportezvous à la documentation fournie avec le périphérique.
Un message, indiquant que le programme du support Drivers and Utilities
détecte actuellement le matériel de votre appareil, s'affiche.
Les pilotes utilisés par votre ordinateur s'affichent automatiquement dans
la fenêtre Mes pilotes—Le CD ResourceCD a identifié ces composants
sur votre système.
6 Cliquez sur le pilote à réinstaller et observez les instructions à l'écran.
Si un pilote particulier n'est pas répertorié, votre système d'exploitation
n'en a pas besoin.
Réinstallation manuelle des pilotes
REMARQUE : Si votre ordinateur est doté d'un port Consumer IR et que vous
réinstallez un pilote Consumer IR, vous devez d'abord activer le port Consumer IR
dans le programme de configuration du système (reportez-vous à la section
« Utilisation du programme de configuration du système » à la page 199) avant de
poursuivre l'installation du pilote (reportez-vous à la section « Réinstallation des
pilotes et des utilitaires » à la page 136). Pour obtenir des informations sur les
composants installés sur votre ordinateur, reportez-vous à la section
« Détermination de la configuration de votre ordinateur » à la page 21.
1 Lorsque les fichiers de pilote ont été extraits vers votre disque dur, tel que
décrit dans la section précédente, cliquez sur Démarrer , puis cliquez
avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail.
2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous
êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez
votre administrateur pour accéder au Gestionnaire de périphériques.Dépannage 139
3 Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous souhaitez
installer le pilote (par exemple, Modems ou Périphériques infrarouge).
4 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le
pilote.
5 Cliquez sur l'onglet Pilote, puis sur Restauration des pilotes.
6 Cliquez sur Parcourir et placez-vous à l'endroit où vous avez
précédemment copié les fichiers de pilote.
7 Sélectionnez le nom du pilote approprié, puis cliquez sur OK et sur
Suivant.
8 Cliquez sur Terminer, puis redémarrez votre ordinateur.
Dépannage des problèmes logiciels et matériels
sous le système d'exploitation Windows Vista™
Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système
d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le
menu Aide et support de Windows Vista pour résoudre cette incompatibilité.
Windows Vista™ étant un nouveau système d'exploitation, de nombreux
périphériques plus anciens peuvent ne pas avoir de pilotes ou d'applications
pour Windows Vista. Pour de plus amples informations, consultez le fabricant
de votre matériel.
Pour démarrer le Dépanneur des conflits matériels :
1 Cliquez sur Démarrer → Aide et support.
2 Dans la section Find an answer (Trouver une réponse), cliquez sur
Dépannage.
OU
Tapez dépanneur des conflits matériels dans le champ de
recherche, puis appuyez sur .
3 Dans les résultats de la recherche, sélectionnez l'option qui décrit le mieux
le problème et terminez la procédure de dépannage.
REMARQUE : Si vous ne trouvez pas la réponse dans les rubriques répertoriées
sous Dépannage, vous pouvez obtenir de l'Aide en ligne en entrant votre question
dans le champ Search Help (Rechercher de l'aide) en haut de la fenêtre.140 Dépannage
Restauration du système d'exploitation
Plusieurs méthodes de restauration du système d'exploitation sont
disponibles :
• Le Centre de sauvegarde et de restauration de Windows Vista peut créer des
sauvegardes des fichiers importants qui figurent sur votre ordinateur ou
sauvegarder la totalité de l'ordinateur. Vous pouvez ensuite restaurer votre
système d'exploitation ou vos fichiers, le cas échéant.
• L'utilitaire Dell Factory Image Restore restaure votre disque dur à l'état de
fonctionnement dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur.
Dell Factory Image Restore supprime de façon permanente toutes les données
qui figurent sur le disque dur et supprime toutes les applications installées
après réception de l'ordinateur. N'utilisez Factory Image Restore que si la
restauration du système n'a pas résolu le problème rencontré par votre système
d'exploitation.
• La fonction de restauration du système Microsoft Windows Vista ramène
votre ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, sans affecter les
fichiers de données. Commencez par utiliser la fonction Restauration du
système pour restaurer votre système d'exploitation et préserver vos
fichiers de données. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la
section |« Utilisation de la Restauration du système Windows Vista » à la
page 140.
• Si un support Operating system vous a été livré avec votre ordinateur, vous
pouvez l'utiliser pour restaurer votre système d'exploitation. Toutefois,
l'utilisation de ce support entraîne la suppression de toutes les données
présentes sur le disque dur. N'utilisez ce CD que si la restauration du
système n'a pas permis de résoudre le problème rencontré par votre
système d'exploitation.
Utilisation de la Restauration du système Windows Vista
Le système d'exploitation Windows Vista comporte la fonction Restauration
du système, qui permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans
affecter les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel,
aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur de
fonctionner correctement. Pour savoir comment utiliser la restauration du
système, reportez-vous au Centre d'aide et de support de Windows. Dépannage 141
Pour accéder au Centre d'aide et de support de Windows, cliquez sur
Démarrer → Aide et support.
AVIS : Sauvegardez régulièrement vos fichiers de données. La fonction
Restauration du système ne contrôle pas vos fichiers de données et ne permet pas
de les récupérer.
REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent
l'affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas
fonctionner si votre ordinateur Dell est réglé sur le mode d'affichage classique de
Windows.
Création d'un point de restauration
Vous pouvez créer un point de restauration manuellement et
automatiquement à partir du Centre de sauvegarde et de restauration de
Windows Vista. Vous pouvez accéder au Centre de sauvegarde et de
restauration de Windows Vista de deux façons :
1 Cliquez sur Démarrer → Centre d'accueil. Dans la section Get started
with Windows (Mise en route Windows), cliquez sur Show all 14 items...
(Afficher les 14 éléments)→ Centre de sauvegarde et de restauration.
2 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Maintenance→
Centre de sauvegarde et de restauration. Sous Tâches, cliquez sur Create
a restore point or change settings (Créer un point de restauration ou
modifier des paramètres).
Pour plus d'informations,
1 Cliquez sur Démarrer → Aide et support.
2 Tapez Restauration du système dans le champ de recherche et
appuyez sur .
Restauration de l'ordinateur à un état de fonctionnement antérieur
Si des problèmes surviennent après l'installation d'un pilote de périphérique,
utilisez la Restauration des pilotes de périphériques (reportez-vous à la
section « Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques
de Windows » à la page 137) pour les résoudre. Si cette opération échoue,
utilisez l'utilitaire de restauration du système.142 Dépannage
AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez tous les
fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes les applications. Ne modifiez, n'ouvrez
ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la
restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Système et
maintenance→ Centre de sauvegarde et de restauration.
2 Dans la liste des Tâches, cliquez sur Repair Windows using System
Restore (Réparer Windows à l'aide de l'utilitaire de restauration du
système).
3 Cliquez sur Continuer dans la boîte de dialogue Contrôle de compte
d'utilisateur (CCU) vous invitant à donner votre permission d'exécuter
l'application.
4 Cliquez sur Suivant dans la fenêtre Restauration du système pour afficher,
par ordre chronologique, les points de restauration les plus récents.
5 Cochez la case Show restore points older than 5 days (Afficher les points
de restauration datant de plus de 5 jours) pour afficher la liste exhaustive
des points de restauration.
6 Sélectionnez un point de restauration. Tentez d'effectuer la restauration à
partir du point de restauration le plus récent. Si cette opération ne résout
pas le problème, essayez le point de restauration précédent et ainsi de
suite, jusqu'à la résolution du problème. Tout logiciel installé après le point
de restauration sélectionné devra être réinstallé.
7 Cliquez sur Suivant→ Terminer.
8 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Oui.
9 Une fois que l'utilitaire de restauration du système a fini de collecter des
données, l'ordinateur redémarre.
10 Après le redémarrage de l'ordinateur, cliquez sur OK.
Pour changer de point de restauration, répétez les étapes à l'aide d'un point de
restauration différent ou annulez la restauration.
Si des messages d'erreur s'affichent pendant le processus de restauration,
suivez les invites à l'écran pour corriger l'erreur.Dépannage 143
Annulation de la dernière restauration du système
AVIS : Avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez
tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne
modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes
tant que la restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur Démarrer → Aide et support.
2 Tapez Restauration du système dans le champ de recherche et
appuyez sur .
3 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis sur Suivant.
Rétablissement de la configuration usine par défaut de l'ordinateur
L'option Dell Factory Image Restore vous permet de rétablir la configuration
usine par défaut de votre disque dur, pour le remettre dans l'état où il se
trouvait lorsque vous l'avez commandé à Dell. Cette option apparaît sur les
ordinateurs Dell sur lesquels Windows Vista™ a été installé à l'origine. Elle ne
s'applique pas aux ordinateurs achetés par l'intermédiaire de la promotion
Mise à niveau Express ni aux ordinateurs mis à niveau à Windows Vista à
partir d'une autre version de Windows.
AVIS : Toutes les données qui figurent sur le lecteur C sont supprimées lors du
rétablissement de la configuration usine par défaut de l'ordinateur. Sauvegardez
vos fichiers personnels avant d'effectuer cette procédure. Sinon, vous perdrez vos
données.
1 Redémarrez l'ordinateur. Pour ce faire, cliquez sur Démarrer → →
Redémarrer.
2 Au redémarrage de l'ordinateur, appuyez sur jusqu'à ce que le menu
Advanced Boot Options (Options de démarrage avancées) s'affiche.
REMARQUE : Vous devez appuyer sur la touche avant l'apparition à
l'écran du logo Windows. Si vous appuyez sur après l'apparition du logo
à l'écran, le menu Advanced Boot Options ne s'affiche pas. Si ce menu
n'apparaît pas, redémarrez l'ordinateur, puis répétez cette étape jusqu'à ce
qu'il s'affiche.
3 Appuyez sur la pour sélectionner Repair Your Computer
(Réparer votre ordinateur) dans le menu Advanced Boot Options, puis
appuyez sur .
4 Spécifiez les paramètres de langue de votre choix, puis cliquez sur Suivant. 144 Dépannage
5 Connectez-vous en tant qu'utilisateur détenant des droits
d'administration, puis cliquez sur OK.
6 Cliquez sur Dell Factory Image Restore.
7 Dans la fenêtre Dell Factory Image Restore, cliquez sur Suivant.
8 Cochez la case Yes, reformat hard drive and restore system software to
factory condition (Oui, reformater le disque dur et rétablir l'état usine du
logiciel système).
9 Cliquez sur Suivant. La configuration usine par défaut de l'ordinateur est
rétablie
10 Lorsque l'opération de restauration est terminée, cliquez sur Terminer
pour redémarrer l'ordinateur.Ajout et remplacement de pièces 145
Ajout et remplacement de pièces
Avant de commencer
Ce chapitre fournit les instructions de retrait et d'installation des composants
de votre ordinateur. À moins d'indication contraire, les conditions suivantes
doivent exister préalablement à chaque procédure :
• Vous avez suivi les étapes décrites dans les sections « Mise hors tension de
l'ordinateur » à la page 145 et « Avant d'intervenir à l'intérieur de votre
ordinateur » à la page 146.
• Vous avez lu les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide
d'information sur le produit de Dell.
• Pour remplacer un composant ou pour l'installer, s'il a été acheté
séparément, effectuez la procédure de retrait en ordre inverse.
Outils recommandés
Les procédures mentionnées dans ce document exigent les outils suivants :
• Un petit tournevis à lame plate
• Un tournevis cruciforme
• Une petite pointe en plastique
• La mise à jour Flash BIOS (visitez le site Web d'assistance technique de
Dell à l'adresse support.dell.com)
Mise hors tension de l'ordinateur
AVIS : Pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts,
fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l'arrêt du système.
1 Enregistrez et fermez tout fichier ouvert et quittez tous les programmes
d'application en cours d'utilisation.
2 Cliquez sur Démarrer , sur la flèche , puis sur Arrêter.
L'ordinateur s'éteint une fois le système d'exploitation arrêté.146 Ajout et remplacement de pièces
3 Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints.
Si votre ordinateur et les périphériques connectés ne s'éteignent pas
automatiquement lorsque vous arrêtez votre système d'exploitation,
appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé entre 8 et
10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne.
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur
Respectez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre
ordinateur contre les dommages éventuels et pour garantir votre sécurité
personnelle.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne
touchez pas les composants ou les contacts d'une carte. Tenez une carte par les
bords ou par la languette de montage métallique. Tenez les composants, tels qu'un
processeur, par les bords et non par les broches.
AVIS : Seul un technicien d'entretien qualifié doit effectuer les réparations sur
votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne
sont pas couverts par votre garantie.
AVIS : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la boucle
prévue, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis d'un
connecteur à languettes de verrouillage ; si vous déconnectez ce type de câble,
appuyez sur les languettes de verrouillage vers l'intérieur avant de déconnecter le
câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir
alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous
connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et
alignés.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à
l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface
métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de
l'ordinateur).
AVIS : Avant de commencer à travailler sur l'ordinateur, suivez les étapes
suivantes pour éviter de l'endommager.
1 Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de
rayer le capot de l'ordinateur.
2 Mettez votre ordinateur hors tension (reportez-vous à la section « Mise
hors tension de l'ordinateur » à la page 145).Ajout et remplacement de pièces 147
AVIS : Pour déconnecter un câble de réseau, débranchez d'abord le câble de votre
ordinateur, puis de la prise réseau murale.
3 Débranchez également de l'ordinateur tous les câbles de téléphone ou de
réseau.
4 Éteignez l'ordinateur, déconnectez tous les périphériques qui y sont reliés,
puis débranchez-les de leur source d'alimentation.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie de
sa baie avant d'effectuer toute opération de maintenance sur l'ordinateur.
AVIS : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, n'utilisez que la batterie conçue
pour cet ordinateur Dell. N'utilisez pas une batterie conçue pour un autre
ordinateur Dell.
5 Retournez l'ordinateur.
6 Faites glisser les loquets d'éjection de la batterie pour les déverrouiller.
7 Retirez la batterie de la baie.
8 Remettez l'ordinateur à l'endroit, ouvrez l'écran et appuyez sur le bouton
d'alimentation pour mettre la carte système à la terre.
9 Retirez les cartes installées, le cas échéant, dans le logement ExpressCard
(reportez-vous à la section « Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un
cache » à la page 83) et le lecteur de carte mémoire 8 en 1 (reportez-vous à
la section « Retrait d'une carte mémoire ou d'un cache » à la page 87).
1 batterie 2 loquet d'éjection de la batterie (2)
1 2148 Ajout et remplacement de pièces
Disque dur
Selon la configuration que vous avez commandée, votre ordinateur peut être
doté de deux disques durs : un disque dur principal et un disque dur
secondaire en option.
PRÉCAUTION : Si vous retirez le disque dur lorsqu'il est chaud, ne touchez pas
l'habitacle en métal du disque dur.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter toute perte de données, éteignez votre ordinateur (reportez-vous
à la section « Mise hors tension de l'ordinateur » à la page 145) avant de retirer le
disque dur. Ne retirez jamais le disque dur lorsque l'ordinateur est allumé ou en
mode Veille.
AVIS : Les disques durs sont extrêmement fragiles. Faites particulièrement
attention lorsque vous les manipulez.
REMARQUE : Dell ne garantit ni la compatibilité ni la prise en charge des disques
durs provenant d'autres sources.
REMARQUE : Si vous installez un disque dur provenant d'une source autre que
Dell, vous devez installer un système d'exploitation, des pilotes et des utilitaires sur
le nouveau disque dur (reportez-vous aux sections « Restauration du système
d'exploitation » à la page 140 et « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la
page 136).
Retrait de l'unité de disque dur
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 145.
2 Retournez l'ordinateur.
3 Desserrez les deux vis imperdables et retirez le cache de la baie du disque
dur.Ajout et remplacement de pièces 149
AVIS : Lorsque le disque dur n'est pas dans l'ordinateur, placez-le dans son
emballage protecteur antistatique (reportez-vous à la section « Protection contre
les décharges électrostatiques » du Guide d'information sur le produit).
4 À l'aide de la languette de retrait située sur le disque dur, retirez celui-ci de
la baie.
1 vis imperdables (2) 2 cache du disque dur
1 2150 Ajout et remplacement de pièces
Remise en place du disque dur
1 Déballez le nouveau disque.
Conservez cet emballage d'origine pour l'utiliser à nouveau lors du
stockage ou de l'expédition du disque dur.
AVIS : Faites glisser le disque dans son logement en exerçant une pression ferme
et uniforme. Si vous exercez une pression trop forte sur le disque pour le mettre en
place, vous risquez d'endommager le connecteur.
AVIS : Si vous installez un seul disque dur, assurez-vous de l'installer dans la baie
principale.
REMARQUE : Le deuxième disque dur est en option.
2 Placez le disque dur dans la baie et appuyez dessus afin qu'il se mette bien
en place.
3 Remettez les vis du disque dur en place et serrez-les.
4 Remettez le cache du disque dur en place et serrez les vis.
5 Installez le système d'exploitation de votre ordinateur, le cas échéant
(reportez-vous à la section « Restauration du système d'exploitation » à la
page 140).
1 baie de disque dur secondaire 2 vis (3)
3 disque dur principal 4 languette de retrait
3
1
2
4Ajout et remplacement de pièces 151
6 Installez les pilotes et les utilitaires conçus pour votre ordinateur, le cas
échéant (reportez-vous à la section « Réinstallation des pilotes et des
utilitaires » à la page 136).
Retour de votre disque dur à Dell
Pour retourner votre ancien disque dur à Dell, placez-le dans son emballage
d'origine ou dans un emballage similaire. Faute de quoi il risque d'être
endommagé en transit.
Lecteur optique
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Retrait du lecteur optique
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 145.
2 Retournez l'ordinateur.
3 Retirez la vis de verrouillage du lecteur optique.
4 À l'aide d'une pointe en plastique, appuyez sur l'encoche pour dégager le
lecteur optique de la baie.
1 emballage en polystyrène 2 unité de disque dur
2
1152 Ajout et remplacement de pièces
Remise en place du lecteur optique
1 Faites glisser le lecteur optique dans la baie.
2 Remettez la vis de verrouillage en place et serrez-la.
Caches de charnière
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à
l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface
métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de
l'ordinateur).
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie de
sa baie avant d'effectuer toute opération à l'intérieur de l'ordinateur.
1 lecteur optique 2 encoche
3 vis de verrouillage
3
1
2Ajout et remplacement de pièces 153
Retrait du cache de la charnière
1 Suivez les procédures de la section « Avant de commencer » à la page 145.
2 Ouvrez complètement l'écran.
AVIS : Pour éviter d'endommager le cache, ne le soulevez pas des deux côtés en
même temps.
3 Insérez une pointe en plastique dans l'encoche pour soulever le cache de la
charnière du côté droit.
4 Faites glisser le cache de la charnière de droite à gauche, vers le haut et
retirez-le.
Remise en place du cache de la charnière
1 Insérez le coin gauche du cache de la charnière.
2 Appuyez de gauche à droite sur le cache jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
1 cache de la charnière 2 pointe en plastique
1
2154 Ajout et remplacement de pièces
Clavier
Pour plus d'informations sur le clavier, reportez-vous à la section « Utilisation
du clavier et de la tablette tactile » à la page 45.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à
l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface
métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de
l'ordinateur).
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie de
sa baie avant d'effectuer toute opération à l'intérieur de l'ordinateur.
Retrait du clavier
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 145.
2 Retirez le cache de la charnière (reportez-vous à la section « Caches de
charnière » à la page 152).
3 Retirez les quatre vis qui maintiennent la partie supérieure du clavier.
AVIS : Les touches du clavier sont fragiles, se déboîtent facilement et sont
difficiles à remettre en place. Faites plus particulièrement attention au cours du
retrait et de la manipulation du clavier.
4 Faites glisser le clavier vers l'arrière de l'ordinateur pour dégager l'encoche
située sur le clavier de la languette située sur la base de l'ordinateur.
5 Soulevez le clavier pour le retirer.Ajout et remplacement de pièces 155
Remise en place du clavier
1 Enclenchez les languettes et le connecteur de clavier le long du clavier
dans le repose-mains, puis placez l'encoche située sur la partie supérieure
du clavier sur la languette située sur la base de l'ordinateur.
2 Tout en maintenant le clavier à plat contre la base de l'ordinateur, faites
glisser les languettes situées sur la partie inférieure du clavier sous le
repose-mains, puis vérifiez que la languette située sur la base de
l'ordinateur glisse dans l'encoche située sur la partie supérieure du clavier.
1 clavier 2 vis (4)
3 encoche située sur le
clavier
4 languette située sur la
base de l'ordinateur
2
1
4
3156 Ajout et remplacement de pièces
3 Remettez les quatre vis sur le dessus du clavier.
Mémoire
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des
modules de mémoire sur la carte système. Pour plus d'informations sur la
mémoire prise en charge par votre ordinateur, reportez-vous à la section
« Caractéristiques » à la page 191. Installez uniquement des modules conçus
spécifiquement pour votre ordinateur.
REMARQUE : Les modules de mémoire achetés auprès de Dell sont couverts par
la garantie de votre ordinateur.
1 languettes (7) 2 connecteur de clavier
3 encoche située sur le
clavier
4 languette située sur la
base de l'ordinateur
5 repose-mains
2
1
5
4
3Ajout et remplacement de pièces 157
L'ordinateur est doté de deux connecteurs SODIMM auxquels l'utilisateur
peut accéder : l'un est accessible par le dessous du clavier (DIMM A), l'autre
par le dessous de l'ordinateur (DIMM B).
AVIS : Si l'ordinateur est doté d'un seul module de mémoire, installez celui-ci dans
le connecteur étiqueté « DIMMA ».
AVIS : Si vous devez installer des modules de mémoire dans deux connecteurs,
installez un module de mémoire dans le connecteur « DIMMA » avant d'en installer
un dans le connecteur « DIMMB ».
Retrait d'un module de mémoire du connecteur DIMM A
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide
d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique
non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
Le module de mémoire, installé dans le connecteur DIMM A, se trouve sous
le clavier.
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 145.
2 Retirez le cache de la charnière (reportez-vous à la section « Caches de
charnière » à la page 152).
3 Retirez le clavier (reportez-vous à la section « Clavier » à la page 154).
AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire, n'utilisez
pas d'outil pour écarter les clips de fixation du module de mémoire.
4 Du bout des doigts, écartez avec précaution les clips de fixation situés à
chaque extrémité du connecteur jusqu'à ce que le module sorte.
5 Retirez le module du connecteur.158 Ajout et remplacement de pièces
Remise en place du module de mémoire dans le connecteur DIMM A
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à
l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface
métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de
l'ordinateur).
1 Alignez l'encoche du bord du module sur la languette située dans
l'emplacement du connecteur.
2 Faites glisser fermement le module dans l'emplacement à un angle de 45
degrés, puis faites-le pivoter vers le bas jusqu'à ce que vous entendiez un
déclic. S'il ne s'enclenche pas, retirez le module et réinstallez-le.
REMARQUE : Si le module de mémoire n'est pas installé correctement,
l'ordinateur ne démarre pas. Aucun message d'erreur ne vous avertit de cet échec.
1 module de mémoire (DIMM A) 2 clips de fixation (2)
1
2Ajout et remplacement de pièces 159
3 Remettez le clavier et le cache de la charnière en place.
4 Insérez la batterie dans sa baie ou connectez l'adaptateur secteur à votre
ordinateur et à une prise secteur.
5 Allumez l'ordinateur.
Au démarrage, l'ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met
automatiquement à jour les informations de configuration du système.
Pour vérifier la quantité de mémoire installée, cliquez sur Démarrer →
Aide et support→ Informations sur le système Dell.
Retrait du module de mémoire DIMM B
Le module de mémoire DIMM B, se trouve sous le cache du module de
mémoire situé sur la partie inférieure de l'ordinateur.
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 145.
2 Retournez l'ordinateur, desserrez la vis imperdable du cache du module de
mémoire (reportez-vous à la section « Vue de dessous » à la page 33), puis
retirez le cache.
1 languette 2 encoche
1
2160 Ajout et remplacement de pièces
AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire, n'utilisez
pas d'outil pour écarter les clips de fixation du module de mémoire.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à
l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface
métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de
l'ordinateur).
3 Du bout des doigts, écartez avec précaution les clips de fixation situés à
chaque extrémité du connecteur du module de mémoire jusqu'à ce que le
module sorte.
4 Retirez le module du connecteur.
1 compartiment du module de
mémoire/de la pile bouton
2 vis imperdable
1
2Ajout et remplacement de pièces 161
Remise en place du module de mémoire DIMM B
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à
l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface
métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de
l'ordinateur).
1 Alignez l'encoche du bord du module sur la languette située dans
l'emplacement du connecteur.
2 Faites glisser fermement le module dans l'emplacement à un angle de 45
degrés, puis faites-le pivoter vers le bas jusqu'à ce que vous entendiez un
déclic. S'il ne s'enclenche pas, retirez le module et réinstallez-le.
REMARQUE : Si le module de mémoire n'est pas installé correctement,
l'ordinateur ne démarre pas. Aucun message d'erreur ne vous avertit de cet échec.
1 clips de fixation (2) 2 module de mémoire
1 2162 Ajout et remplacement de pièces
AVIS : Si vous rencontrez des difficultés pour fermer le cache, retirez le module et
réinstallez-le. Ne forcez pas la fermeture du cache, car vous risqueriez
d'endommager l'ordinateur.
3 Remettez le cache du module de mémoire en place.
4 Insérez la batterie dans sa baie ou connectez l'adaptateur secteur à votre
ordinateur et à une prise secteur.
5 Allumez l'ordinateur.
Au démarrage, l'ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met
automatiquement à jour les informations de configuration du système.
Pour vérifier la quantité de mémoire installée, cliquez sur Démarrer →
Aide et support→ Informations sur le système Dell.
Module d'identité d'abonné
Les modules d'identité d'abonné (SIM) permettent d'identifier les
utilisateurs de façon unique par le biais d'une identité d'abonné mobile
internationale.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Seuls Cingular et Vodafone utilisent une carte SIM. Verizon, Sprint et
Telus n'en utilisent pas.
1 languette 2 encoche
1
2Ajout et remplacement de pièces 163
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 145.
2 Dans la baie de batterie, faites glisser la carte SIM dans le compartiment,
le coin biseauté de la carte orienté à l'opposé du compartiment.
Cartes Mini sans fil
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie de
sa baie avant d'effectuer toute opération à l'intérieur de l'ordinateur.
1 baie de batterie 2 SIM
1
2164 Ajout et remplacement de pièces
Si vous avez commandé une carte Mini sans fil avec votre ordinateur, la carte
est déjà installée. Votre ordinateur prend en charge trois types de cartes Mini
sans fil :
• Réseau local sans fil (WLAN)
• Réseau large bande mobile ou étendu sans fil (WWAN)
• Réseau personnel sans fil (WPAN)
Retrait d'une carte WLAN
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 145.
2 Retournez l'ordinateur.
3 Desserrez les vis imperdables du cache du compartiment de la carte Mini
et retirez le cache.
1 vis imperdables (2) 2 capot
1
2Ajout et remplacement de pièces 165
4 Débranchez les câbles d'antenne de la carte WLAN.
5 Retirez la carte WLAN en poussant les languettes de fixation métalliques
vers l'arrière de l'ordinateur jusqu'à ce que la carte soit partiellement
éjectée.
6 Soulevez la carte WLAN pour la retirer du connecteur de la carte système.
1 câbles de connecteurs d'antenne (2) 2 carte WLAN
1
2166 Ajout et remplacement de pièces
Remise en place d'une carte WLAN
AVIS : Les connecteurs sont prévus pour une insertion correcte. Si vous sentez
une résistance, vérifiez les connecteurs de la carte et de la carte système et
réalignez-la.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte WLAN, ne placez jamais de câbles audessous de la carte.
1 Insérez le connecteur de la carte WLAN, à un angle de 45 degrés, dans le
connecteur de la carte système désigné « WLAN ».
2 Enfoncez l'autre extrémité de la carte WLAN dans les languettes de
fixation jusqu'à ce que la carte s'enclenche en position.
1 languettes de fixation en métal (2) 2 carte WLAN
1
2Ajout et remplacement de pièces 167
3 Branchez les câbles d'antenne de manière appropriée à la carte WLAN que
vous installez :
S'il y a deux triangles (blanc et noir) sur l'étiquette de la carte WLAN,
raccordez le câble blanc au connecteur désigné « main » [circuit principal]
(triangle blanc), puis raccordez le câble d'antenne noir au connecteur
désigné « aux » (triangle noir).
S'il y a trois triangles (blanc, noir et gris) sur l'étiquette de la carte WLAN,
raccordez le câble d'antenne blanc au triangle blanc, raccordez le câble
d'antenne noir au triangle noir, puis raccordez le câble d'antenne gris au
triangle gris.
4 Fixez les câbles d'antenne inutilisés dans le manchon de protection en
mylar.
5 Remettez le cache en place et serrez les vis imperdables.
Retrait d'une carte large bande mobile ou WWAN
REMARQUE : Le WWAN est également disponible sur une carte ExpressCard
(reportez-vous à la section « Utilisation de cartes ExpressCard » à la page 81).
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 145.
2 Retournez l'ordinateur.168 Ajout et remplacement de pièces
3 Desserrez les vis imperdables du cache du compartiment de la carte Mini
et retirez le cache.
1 vis imperdables (2) 2 capot
1
2Ajout et remplacement de pièces 169
4 Débranchez les deux câbles d'antenne de la carte WWAN.
5 Retirez la carte WWAN en poussant les languettes de fixation métalliques
vers l'arrière de l'ordinateur jusqu'à ce que la carte soit partiellement
éjectée.
6 Soulevez la carte WWAN pour la retirer du connecteur de la carte système.
1 connecteurs de câble d'antenne (2) 2 carte WWAN
1
2170 Ajout et remplacement de pièces
Remise en place d'une carte WWAN
AVIS : Les connecteurs sont prévus pour une insertion correcte. Si vous sentez une
résistance, vérifiez les connecteurs de la carte et de la carte système et réalignezla.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte WWAN, ne placez jamais de câbles audessous de la carte.
1 Insérez le connecteur de la carte WWAN, à un angle de 45 degrés, dans le
connecteur de la carte système désigné « WWAN ».
2 Enfoncez l'autre extrémité de la carte WWAN dans les languettes de
fixation jusqu'à ce que la carte s'enclenche en position.
1 languettes de fixation en métal (2) 2 carte WWAN
1
2Ajout et remplacement de pièces 171
3 Raccordez le câble d'antenne noir avec une bande grise au connecteur
désigné « aux » (triangle noir) et raccordez le câble d'antenne blanc avec
une bande grise au connecteur désigné « main » [circuit principal]
(triangle blanc).
4 Fixez les câbles d'antenne inutilisés dans le manchon de protection en
mylar.
5 Remettez le cache en place et serrez les vis imperdables.
Retrait d'une carte WPAN
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 145.
2 Retournez l'ordinateur.
3 Desserrez les vis imperdables du cache du compartiment de la carte Mini
et retirez le cache.
4 Débranchez le câble d'antenne bleu de la carte WPAN.
1 vis imperdables (2) 2 capot
1
2172 Ajout et remplacement de pièces
5 Retirez la carte WPAN en poussant les languettes de fixation métalliques
vers l'arrière de l'ordinateur jusqu'à ce que la carte soit partiellement
éjectée.
6 Soulevez la carte WPAN pour la retirer du connecteur de la carte système.
Remise en place d'une carte WPAN
AVIS : Les connecteurs sont prévus pour une insertion correcte. Si vous sentez
une résistance, vérifiez les connecteurs de la carte et de la carte système et
réalignez-la.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte WPAN, ne placez jamais de câbles
au-dessous de la carte.
1 Insérez le connecteur de la carte WPAN, à un angle de 45 degrés, dans le
connecteur de la carte système désigné « WPAN ».
2 Enfoncez l'autre extrémité de la carte WPAN dans les languettes de
fixation jusqu'à ce que la carte s'enclenche en position.
3 Raccordez le câble d'antenne bleu à la carte WPAN.
4 Fixez les câbles d'antenne inutilisés dans le manchon de protection en
mylar.
5 Remettez le cache en place et serrez les vis imperdables.
Carte interne dotée de la technologie sans fil
Bluetooth®
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à
l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface
métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de
l'ordinateur).
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie de
sa baie avant d'effectuer toute opération à l'intérieur de l'ordinateur.
La carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth est déjà installée sur votre
système si vous l'avez commandée avec votre ordinateur. Ajout et remplacement de pièces 173
Retrait de la carte
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 145.
2 Retirez le cache de la charnière (reportez-vous à la section « Caches de
charnière » à la page 152).
3 Débranchez le câble de la carte.
4 Saisissez la carte par l'extrémité de son connecteur et faites-la glisser hors
des languettes de fixation.
Remise en place de la carte
1 Remettez la carte en place et orientez-la de façon à pouvoir la glisser, dans
son compartiment, sous les languettes de fixation.
2 Raccordez le câble à la carte.
1 languettes de fixation (2) 2 câble
3 carte
1
3
2174 Ajout et remplacement de pièces
Pile bouton
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à
l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface
métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de
l'ordinateur).
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la pile de sa
baie avant d'effectuer toute opération à l'intérieur de l'ordinateur.
Retrait de la pile bouton
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 145.
2 Retournez l'ordinateur.
3 Desserrez la vis imperdable du cache du module de mémoire/de la pile
bouton (reportez-vous à la section « Vue de dessous » à la page 33), puis
retirez le cache.
4 Débranchez le câble de la pile bouton de la carte système.Ajout et remplacement de pièces 175
5 Faites glisser la pile en dehors du manchon en mylar.
Remise en place de la pile bouton
1 Raccordez le câble de la pile bouton à la carte système.
2 Faites glisser la pile bouton dans le manchon en mylar.
3 Remettez le cache et serrez la vis imperdable.
1 pile bouton 2 manchon en mylar
3 connecteur du câble de la pile
1 3 2176 Ajout et remplacement de piècesFonctions Dell™ QuickSet 177
Fonctions Dell™ QuickSet
REMARQUE : Cette fonction peut ne pas être disponible sur votre ordinateur.
Dell QuickSet vous permet de configurer et d'afficher facilement les
paramètres suivants :
• Connectivité réseau
• Gestion de l'alimentation
• Écran
• Informations système
En fonction de ce que vous souhaitez faire dans Dell QuickSet, vous pouvez
lancer cette application en cliquant, en double-cliquant ou en cliquant avec le
bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet dans la barre d'état système de
Microsoft®
Windows®
. La barre d'état système se trouve dans le coin
inférieur droit de votre écran.
Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la
souris sur l'icône QuickSet et sélectionnez Aide.178 Fonctions Dell™ QuickSetVoyager avec votre ordinateur 179
Voyager avec votre ordinateur
Identification de l'ordinateur
• Attachez une étiquette avec votre nom ou votre carte de visite à votre
ordinateur.
• Notez votre numéro de service et gardez-le en lieu sûr, dans un endroit
autre que près de l'ordinateur ou de la sacoche de transport. Utilisez votre
numéro de service si vous devez reporter la perte ou le vol de votre
ordinateur à la police et à Dell.
• Créez un fichier sur le bureau Microsoft®
Windows®
et nommez-le
si_trouvé. Placez dans ce fichier des informations telles que vos nom,
adresse et numéro de téléphone.
• Contactez votre société de carte de crédit et demandez-lui si elle offre des
étiquettes avec identification codée.
Emballage de l'ordinateur
• Retirez tous les périphériques externes connectés à l'ordinateur et stockezles en lieu sûr.
• Chargez complètement la batterie principale et toutes les batteries de
secours que vous pensez emporter.
• Éteignez l'ordinateur.
• Débranchez l'adaptateur secteur.
AVIS : Les objets laissés sur le clavier ou le repose-mains risquent d'endommager
l'écran lorsque vous fermez celui-ci.
• Retirez tous objets du clavier et du repose-mains, comme les trombones,
les stylos et les papiers, puis fermez l'écran.
• Utilisez la sacoche de transport de Dell (en option) pour emballer
l'ordinateur et ses accessoires en toute sécurité.
• Évitez d'emballer l'ordinateur avec des articles tels que crème à raser, eau
de Cologne, parfum ou nourriture.180 Voyager avec votre ordinateur
AVIS : Si l'ordinateur a été exposé à des températures extrêmes, laissez-le
s'acclimater pendant une heure à la température ambiante avant de l'allumer.
• Protégez l'ordinateur, les batteries et le disque dur contre des risques tels
que les températures extrêmes, la surexposition à la lumière, la saleté, la
poussière ou les liquides.
• Calez bien l'ordinateur afin d'éviter qu'il ne se déplace dans le coffre de
votre voiture ou dans un compartiment à bagages situé en hauteur.
Conseils de voyage
AVIS : Pour éviter de perdre des données, ne déplacez pas l'ordinateur lors de
l'utilisation du lecteur optique.
AVIS : N'enregistrez pas votre ordinateur avec vos bagages.
• Pensez à désactiver l'activité réseau sans fil de votre ordinateur afin
d'optimiser la durée de fonctionnement de votre batterie. Pour désactiver
l'activité sans fil, utilisez le commutateur sans fil (reportez-vous à la
section « commutateur sans fil » à la page 27).
• Pensez à modifier vos options de gestion de l'alimentation afin d'optimiser
l'autonomie de la batterie (reportez-vous à la section « Configuration des
paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 53).
• Si vous voyagez à l'étranger, emmenez une preuve de propriété ou de votre
droit à utiliser l'ordinateur s'il appartient à votre société pour accélérer le
passage de la douane. Cherchez des informations auprès des autorités
douanières des pays que vous pensez visiter et envisagez d'acquérir un
carnet international (appelé également passeport de marchandises) auprès
de votre gouvernement.
• Renseignez-vous sur le type de prises secteur utilisées dans les pays où vous
vous rendez et munissez-vous des adaptateurs appropriés.
• Les détenteurs de cartes de crédit doivent se renseigner auprès de leur
société de crédit au sujet de l'assistance en cas d'urgence à l'étranger
proposée aux utilisateurs d'ordinateurs portables.
Transport aérien
AVIS : Ne faites jamais passer votre ordinateur dans un détecteur de métal. Vous
pouvez faire passer l'ordinateur dans un détecteur à rayons X ou le faire inspecter
manuellement.Voyager avec votre ordinateur 181
• Assurez-vous d'avoir une batterie chargée sous la main au cas où l'on vous
demanderait d'allumer l'ordinateur.
• Avant de pénétrer dans l'avion, assurez-vous que l'utilisation d'un
ordinateur est permise. Certaines compagnies aériennes interdisent l'usage
d'appareils électroniques pendant le vol. Toutes les compagnies aériennes
interdisent l'usage de tels dispositifs pendant les phases de décollage et
d'atterrissage.182 Voyager avec votre ordinateurObtention d'aide 183
Obtention d'aide
Obtention d'assistance
PRÉCAUTION : Si vous devez retirer le capot de l'ordinateur, déconnectez
d'abord de leurs prises les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du modem.
Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, vous pouvez procéder
de la façon suivante pour diagnostiquer et résoudre le problème :
1 Pour des informations et les procédures concernant la résolution du
problème rencontré par votre ordinateur, reportez-vous à la section
« Dépannage » à la page 103.
2 Pour savoir comment exécuter Dell Diagnostics, reportez-vous à la section
« Dell Diagnostics » à la page 103.
3 Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188.
4 Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell disponibles sur le
site Web de support de Dell (support.dell.com) pour obtenir de l'aide sur
les procédures d'installation et de dépannage. Pour une liste plus complète
des services de support de Dell en ligne, reportez-vous à la section
« Services en ligne » à la page 184.
5 Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème,
reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189.
REMARQUE : Contactez le service de support de Dell à l'aide d'un téléphone situé
à proximité de l'ordinateur pour que le personnel du support puisse vous guider
pendant la procédure de dépannage.
REMARQUE : Il se peut que le code de service express des systèmes Dell ne soit
pas disponible dans votre pays.
Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez
votre code de service express pour que votre appel soit directement acheminé
vers l'équipe de support technique appropriée. Si vous ne disposez pas de
code de service express, ouvrez le dossier Accessoires Dell, double-cliquez sur
l'icône Code de service express et suivez les instructions.184 Obtention d'aide
Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du service de support de Dell,
reportez-vous à la section « Support technique et service clientèle » à la
page 184.
REMARQUE : Certains des services suivants ne sont pas toujours disponibles en
dehors des États-Unis. Veuillez contacter votre représentant Dell local pour obtenir
des informations sur leur disponibilité.
Support technique et service clientèle
Le service de support de Dell est à votre disposition pour répondre à vos
questions au sujet du matériel Dell™. Nos employés de support utilisent des
diagnostics sur ordinateur pour fournir rapidement des réponses exactes.
Pour contacter le service de support de Dell, reportez-vous à la section
« Avant d'appeler » à la page 187, puis consultez la section « Contacter Dell »
à la page 189.
DellConnect
DellConnect est un outil d'accès en ligne simple qui permet à un technicien
Dell d'accéder à votre ordinateur, sous votre supervision, via une connexion
haut débit afin de diagnostiquer et de résoudre des problèmes informatiques.
Pour plus d'informations, rendez-vous sur support.dell.com, puis cliquez sur
DellConnect.
Services en ligne
Pour en savoir plus sur les produits et services de Dell, rendez-vous sur les
sites Web ci-dessous :
www.dell.com
www.dell.com/ap (région Asie/Pacifique uniquement)
www.dell.com/jp (Japon uniquement)
www.euro.dell.com (Europe uniquement)
www.dell.com/la (pays d'Amérique latine et des Caraïbes)
www.dell.ca (Canada uniquement)Obtention d'aide 185
Le service de support de Dell est accessible via les sites Web et les adresses email ci-dessous :
• Sites Web du service de support de Dell
support.dell.com
support.jp.dell.com (Japon uniquement)
support.euro.dell.com (Europe uniquement)
• Adresses e-mail du service de support de Dell
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (Amérique latine et Caraïbes uniquement)
apsupport@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
• Adresses e-mail du service marketing et ventes de Dell
apmarketing@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
sales_canada@dell.com (Canada uniquement)
• Par FTP anonyme
ftp.dell.com
Connectez-vous en tant qu'utilisateur : anonyme, puis utilisez votre
adresse électronique comme mot de passe.
Service AutoTech
Le service de support automatisé de Dell, AutoTech, fournit des réponses
enregistrées aux questions les plus fréquemment posées par les clients de Dell
au sujet des ordinateurs portables et de bureau.
Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez votre téléphone à clavier pour
sélectionner les sujets correspondant à vos questions. Pour connaître le
numéro de téléphone à appeler pour votre région, reportez-vous à la section
« Contacter Dell » à la page 189.186 Obtention d'aide
Service d'état des commandes automatisé
Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell, rendez-vous sur le site
Web support.dell.com ou appelez le service d'état des commandes
automatisé. Un enregistrement vous demande les informations nécessaires
pour repérer votre commande et en faire un rapport. Pour connaître le
numéro de téléphone à appeler pour votre région, reportez-vous à la section
« Contacter Dell » à la page 189.
Problèmes liés à votre commande
Si vous avez un problème lié à votre commande, comme des pièces
manquantes ou non adaptées, ou une facturation erronée, contactez le
Service client de Dell. Gardez votre facture ou votre bordereau de
marchandises à portée de main lorsque vous appelez. Pour connaître le
numéro de téléphone à appeler pour votre région, reportez-vous à la section
« Contacter Dell » à la page 189.
Informations sur les produits
Si vous avez besoin d'informations à propos d'autres produits disponibles chez
Dell, ou si vous désirez passer une commande, consultez le site Web de Dell à
l'adresse www.dell.com. Pour connaître le numéro de téléphone à composer
afin de consulter un spécialiste des ventes, reportez-vous à la section
« Contacter Dell » à la page 189.
Renvoi d'articles pour une réparation sous
garantie ou un remboursement sous forme de
crédit
Préparez tous les articles à retourner, pour réparation ou mise en crédit,
comme indiqué ci-après :
1 Contactez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de
matériel et écrivez-le clairement et bien visiblement sur l'extérieur de la
boîte.
Pour connaître le numéro de téléphone à appeler pour votre région,
reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 189.Obtention d'aide 187
2 Joignez une copie de la facture et une lettre décrivant la raison du renvoi.
3 Joignez une copie de la liste de vérification des diagnostics (reportez-vous à
la section « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188), indiquant
les tests effectués et tous les messages d'erreur mentionnés par Dell
Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 103).
4 Joignez tous les accessoires qui doivent accompagner le ou les articles
renvoyés (câbles d'alimentation, disquettes de logiciels, guides, etc.) si le
retour est à porter en crédit.
5 Empaquetez l'équipement à renvoyer dans son emballage d'origine (ou
équivalent).
Les frais d'envoi sont à votre charge. L'assurance des articles retournés vous
incombe également et vous acceptez le risque de leur perte au cours de leur
acheminement vers Dell. Les envois en contre-remboursement ne sont pas
acceptés.
Les retours ne comportant pas les éléments décrits ci-dessus seront refusés à
notre quai de réception et vous seront retournés.
Avant d'appeler
REMARQUE : Ayez votre code de service express à portée de main quand vous
appelez. Ce code permet au système d'assistance téléphonique automatisé de Dell
de diriger votre appel plus efficacement. Il est possible que l'on vous demande
également votre numéro de service (il se trouve sur la face arrière ou inférieure de
votre ordinateur).
N'oubliez pas de renseigner la liste de vérification des diagnostics (reportezvous à la section « Liste de vérification des diagnostics » à la page 188). Si
possible, allumez votre ordinateur avant de contacter Dell pour obtenir une
assistance, et appelez d'un téléphone qui se trouve à proximité de votre
ordinateur. On peut vous demander de taper certaines commandes au clavier,
de donner des informations détaillées sur le fonctionnement de l'ordinateur
ou d'essayer d'autres méthodes de dépannage uniquement possibles sur ce
dernier. Assurez-vous que la documentation de l'ordinateur est disponible.
PRÉCAUTION : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur,
consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide
d'information sur le produit.188 Obtention d'aide
Liste de vérification des diagnostics
Nom :
Date :
Adresse :
Numéro de téléphone :
Numéro de service (code-barres situé sur la face arrière ou inférieure de
l'ordinateur) :
Code de service express :
Numéro d'autorisation de retour du matériel (s'il vous a été fourni par le support
technique de Dell) :
Système d'exploitation et version :
Périphériques :
Cartes d'extension :
Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui Non
Réseau, version et carte réseau :
Programmes et versions :
Reportez-vous à la documentation de votre système d'exploitation pour déterminer
le contenu des fichiers de démarrage du système. Si l'ordinateur est relié à une
imprimante, imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu de chaque fichier
avant d'appeler Dell.
Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic :
Description du problème et procédures de dépannage que vous avez réalisées :Obtention d'aide 189
Contacter Dell
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet active, reportezvous à votre facture, votre bordereau de marchandises ou au catalogue produit de
Dell pour trouver les coordonnées.
Dell met à votre disposition plusieurs options de service et de support en
ligne et par téléphone. La disponibilité varie selon les pays et les produits et
certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour
contacter le service des ventes, du support technique ou clientèle de Dell :
1 Rendez-vous sur www.support.dell.com.
2 Sélectionnez votre pays ou votre région dans le menu déroulant Choose A
Country/Region (Sélectionner un pays ou une région), en bas de la page.
3 Cliquez sur Contactez-nous, dans la partie gauche de la page.
4 Sélectionnez le service ou le support qui correspond à vos besoins.
5 Choisissez la méthode qui vous convient pour contacter Dell.190 Obtention d'aideCaractéristiques 191
Caractéristiques
REMARQUE : Les offres peuvent varier selon les régions. Pour plus d'informations
sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer , sur Aide et
support, puis sélectionnez l'option permettant d'afficher des informations sur votre
ordinateur.
Processeur
Type de processeur Technologie mobile double-coeur AMD®
Turion™ 64 X2
Mémoire cache L1 32 Ko par instruction, 32 Ko de cache de
données par cœur
Mémoire cache L2 512 Ko ou 1 Mo par cœur selon le modèle
Fréquence du bus externe 1600 MHz et HyperTransport
Informations sur le système
Jeu de puces du système Jeu de puces AMD™ M690T avec
graphiques ATI™ Radeon®
X1270
Largeur du bus de données 64 bits
Largeur du bus de la mémoire DRAM Bus bicanal (2) 64 bits
Largeur du bus d'adresses du
processeur
32 bits
Flash EPROM 1 Mo
Bus graphique PCI-E X16
Bus PCI 32 bits
Carte ExpressCard
REMARQUE : Le logement de carte ExpressCard est conçu uniquement pour les
cartes ExpressCard. Il ne prend PAS en charge les cartes PC.
REMARQUE : PCMCIA peut ne pas être disponible dans certaines régions.
Contrôleur de la carte ExpressCard ATI RS690T
Connecteur de la carte ExpressCard Un logement ExpressCard (54 mm)192 Caractéristiques
Cartes prises en charge Carte ExpressCard/34 (34 mm)
Carte ExpressCard/54 (54 mm)
1,5 et 3,3 V
Taille du connecteur de la carte
ExpressCard
26 broches
Lecteur de carte mémoire 8 en 1
Contrôleur de carte mémoire 8 en 1 Ricoh R5C833
Connecteur de carte mémoire 8 en 1 Connecteur de carte combinée 8 en 1
Cartes prises en charge • Secure Digital (SD)
• SDIO (Secure Digital Input/Output -
Entrée/Sortie Secure Digital)
• MultiMediaCard (MMC)
• Memory Stick
• Memory Stick PRO
• Carte xD-Picture
• Hi Speed-SD
• Hi Density-SD
Mémoire
Connecteur du module de mémoire Deux connecteurs SODIMM accessibles par
l'utilisateur
Capacités du module de mémoire 512 Mo, 1 Go et 2 Go
Type de mémoire 667 MHz SoDIMM DDR2
Mémoire minimale 1 Go
Mémoire maximale 4 Go
REMARQUE : Pour bénéficier de la capacité de bande passante pour mémoire
bicanal, deux modules de mémoire de même capacité doivent être installés dans les
emplacements de mémoire.
REMARQUE : La mémoire disponible affichée ne reflète pas la capacité totale de
mémoire installée car une partie de la mémoire est dédiée aux fichiers système.
Carte ExpressCard (suite)Caractéristiques 193
Ports et connecteurs
Audio Connecteur de microphone, connecteur de
casque/haut-parleurs stéréo
IEEE 1394 Connecteur série à 4 broches
Consumer IR Capteur compatible avec Philips RC6
(réception uniquement)
Carte Mini Trois logements de carte Mini de type IIIA
Modem Port RJ-11
Carte réseau Port RJ-45
Connecteur de sortie TV S-vidéo Connecteur mini-DIN à 7 broches
(adaptateur S-vidéo/composite)
USB Cinq connecteurs USB 2.0 à quatre broches
Vidéo Connecteur à 15 trous
Communications
Modem :
Type v.92 56K MDC
Contrôleur Softmodem
Interface Audio Intel haute définition
Carte réseau LAN Ethernet 10/100 sur la carte système
Sans fil Cartes Mini internes WLAN, WWAN,
WPAN
ExpressCard WWAN
Technologie sans fil Bluetooth®
Vidéo
Type de vidéo : graphiques ATI intégrés avec mémoire
d'image de 64 Mo
Contrôleur vidéo Contrôleur graphique ATI Radeon®
X1270
Mémoire vidéo Jusqu'à 256 Mo de mémoire partagée
(mémoire d'image locale de 64 Mo avec
HyperMemory™)194 Caractéristiques
Interface LCD LVDS (Low Voltage Differential Signaling -
Transfert de signal différentiel basse tension)
Prise en charge TV NTSC ou PAL en mode S-vidéo, composite
et composant
Audio
Type d'audio Codec audio haute définition bicanal
Contrôleur audio Codec STAC9205 Sigmatel
Conversion stéréo 24 bits (analogique-numérique et
numérique-analogique)
Interfaces :
Interne Audio Intel haute définition
Externe Connecteur de microphone (entrée),
connecteur de casque/de haut-parleurs
stéréo
Haut-parleur Deux haut-parleurs 4 ohms
Amplificateur de haut-parleur interne 2 watts par canal sous 4 ohms
Boutons de réglage du volume menus de programmes, boutons de
commande multimédia
Écran
Type (matrice active TFT) WXGA+ 17 pouces
WXGA+ 17 pouces avec TrueLife
WUXGA 17 pouces avec TrueLife
Dimensions :
Hauteur 229,5 mm (9,04 po)
Largeur 367,2 mm (14,46 po)
Diagonale 433,0 mm (17,0 po)
Résolutions maximales :
WXGA+ 1440 x 900 avec 262 000 couleurs
WXGA+ avec TrueLife 1440 x 900 avec 262 000 couleurs
WUXGA avec TrueLife 1920 x 1200 avec 262 000 couleurs
Vidéo (suite)Caractéristiques 195
Taux de rafraîchissement 60 Hz
Angle de fonctionnement 0 ° (fermé) à 155 °
Angles de visualisation :
Horizontal ±40 ° (WXGA+) typique
±65 ° (WUXGA+)
Vertical +15 °/–30 ° (WXGA+)
+45 °/–55 ° (WUXGA)
Taille de pixel :
WXGA+ 0,255 mm
WUXGA 0,191 mm
Boutons de réglage Possibilité de réglage de la luminosité à l'aide
de raccourcis clavier (reportez-vous à la
section « Réglage de la luminosité » à la
page 43)
Clavier
Nombre de touches 86/103 (États-Unis et Canada) ;
87/104 (Europe) ; 90/107 (Japon)
Disposition QWERTY/AZERTY/Kanji
Tablette tactile
Résolution X/Y (mode
Tablette graphique) 240 cpi
Taille :
Largeur Zone sensible de 71,7 mm (2,8 po)
Hauteur Rectangle de 34,0 mm (1,3 po)
Écran (suite)196 Caractéristiques
Batterie
Type « SMART » au lithium-ion, 9 cellules
« SMART » au lithium-ion, 6 cellules
Dimensions :
Profondeur 67,6 mm (2,66 pouces) (9 cellules)
47,5 mm (1,87 pouce) (6 cellules)
Hauteur 20,4 mm (0,8 pouce)
Largeur 209,9 mm (8,26 pouces)
Poids 0,48 kg (1,06 livre) (9 cellules)
0,33 kg (0,7 livre) (6 cellules)
Tension 11,1 VCC
Durée approximative de la charge :
Ordinateur éteint 4 heures
Durée de fonctionnement Varie selon les conditions de
fonctionnement et peut être
considérablement réduite en cas
d'utilisation d'une forte puissance (reportezvous à la section « Dépannage » à la
page 103).
Pour plus d'informations sur la durée de vie
de la batterie, reportez-vous à la section
« Utilisation d'une batterie » à la page 49.
Durée de service approximative 300 cycles de décharge/charge
Plage de températures :
Fonctionnement 0 ° à 35 °C (32 ° à 95 °F)
Stockage –40 ° à 65 °C (–40 ° à 149 °F)
Pile bouton CR-2032
Adaptateur secteur
Tension d'entrée 100–240 VCA
Courant d'entrée (maximal) 1,5 A
Fréquence d'entrée 50–60 HzCaractéristiques 197
Courant de sortie 5,62 A (maximum à impulsion 4 secondes)
4,62 A (90 W) (continu)
Alimentation de sortie 90 W
Tension de sortie nominale 19,5 +/–1,0 VCC
Dimensions :
Hauteur 34,2 mm (1,34 po)
Largeur 60,87 mm (2,39 po)
Profondeur 153,45 mm (6,0 po)
Poids (avec les câbles) 0,46 kg (1,01 livre)
Plage de températures :
Fonctionnement 0 ° à 35 °C (32 ° à 95 °F)
Stockage –40 ° à 65 °C (–40 ° à 149 °F)
Caractéristiques physiques
Hauteur 44 mm (1,7 pouces)
Largeur 394 mm (15,5 po)
Profondeur 293 mm (11,3 po)
Poids (avec une batterie à 6 cellules) :
Configurable jusqu'à moins de 3,6 kg (8,0 livres)
Environnement de fonctionnement
Plage de températures :
Fonctionnement 0 ° à 35 °C (32 ° à 95 °F)
Stockage –40 ° à 65 °C (–40 ° à 149 °F)
Humidité relative (maximale) :
Fonctionnement 10 à 90 % (sans condensation)
Stockage 5 à 95 % (sans condensation)
Adaptateur secteur (suite)198 Caractéristiques
Vibration maximale (avec un spectre
de vibration aléatoire simulant
l'environnement utilisateur) :
Fonctionnement 0,66 GRMS
Stockage 1,3 GRMS
Chocs maximaux (mesurés avec le
disque dur en état de marche et une
demi-impulsion sinusoïdale de 2 ms
en fonctionnement. Également
mesurés avec le disque dur en
position de repos et une demiimpulsion sinusoïdale de 2 ms en
stockage) :
Fonctionnement 142 G
Stockage 163 G
Altitude (maximale) :
Fonctionnement –15,2 à 3048 m (–50 à 10 000 pieds)
Stockage –15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds)
Environnement de fonctionnement (suite)Annexe 199
Annexe
Utilisation du programme de configuration du
système
REMARQUE : Votre système d'exploitation peut configurer automatiquement la
plupart des options disponibles dans le programme de configuration du système, ce
qui annule les options que vous avez définies à l'aide de ce programme. Une des
exceptions est l'option External Hot Key (Touche rapide externe), que vous pouvez
désactiver ou activer via le programme de configuration du système uniquement.
Pour plus d'informations sur la configuration des fonctions de votre système
d'exploitation, consultez l'aide et le support de Windows (cliquez sur Démarrer ,
puis sur Aide et support).
Vous pouvez utiliser la configuration du système pour effectuer les opérations
suivantes :
• Définir ou modifier les fonctionnalités que l'utilisateur peut sélectionner,
telles que le mot de passe.
• Vérifier les informations concernant la configuration actuelle de
l'ordinateur, telles que la capacité de mémoire système.
Lorsque votre ordinateur est configuré, exécutez le programme de
configuration du système pour vous familiariser avec les informations de
configuration et les paramètres facultatifs du système. Vous pouvez noter ces
informations au cas où vous en auriez besoin ultérieurement.
Les écrans de configuration du système affichent les informations sur la
configuration courante et les paramètres de votre ordinateur, par exemple :
• Configuration du système
• Séquence d'amorçage
• Configuration d'amorçage (démarrage)
• Paramètres de configuration de base des périphériques
• Paramètres de sécurité du système et de mot de passe de disque dur
REMARQUE : Ne modifiez les paramètres du programme de configuration du
système que si vous êtes un utilisateur expérimenté en informatique ou si vous êtes
assisté par un représentant du support technique de Dell. Certaines modifications
risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur. 200 Annexe
Affichage de l'écran de configuration du système
1 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
2 Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur .
Si vous avez attendu trop longtemps et que le logo de Microsoft Windows
s'affiche, attendez que le bureau de Windows s'affiche, puis arrêtez votre
ordinateur et essayez à nouveau.
Écran de configuration du système
REMARQUE : Pour afficher des informations sur un élément spécifique d'un écran
du programme de configuration du système, mettez l'élément en surbrillance et
consultez la zone d'aide à l'écran.
Les options de configuration du système sont répertoriées à gauche. À droite
de chaque option figure la valeur ou le paramètre sélectionné pour cette
option. Vous pouvez modifier les paramètres qui apparaissent en blanc à
l'écran. Les options ou les valeurs que vous ne pouvez pas modifier (car elles
sont déterminées par l'ordinateur) sont estompées.
L'angle supérieur droit de l'écran affiche les informations de l'aide pour
l'option actuellement sélectionnée. L'angle inférieur droit affiche des
informations relatives à l'ordinateur. Les fonctions des touches de
configuration du système apparaissent au bas de l'écran.
Options fréquemment utilisées
Certaines options nécessitent le redémarrage de l'ordinateur pour que les
nouveaux paramètres entrent en vigueur.
Modification de la séquence d'amorçage
La séquence d'amorçage, ou ordre de démarrage, indique à l'ordinateur où
chercher pour trouver le logiciel requis pour démarrer le système
d'exploitation. Vous pouvez contrôler la séquence d'amorçage et
activer/désactiver les périphériques à l'aide de la page Ordre d'amorçage du
programme de configuration du système.
REMARQUE : Pour modifier la séquence d'amorçage sur une base ponctuelle,
reportez-vous à la section « Exécution d'un amorçage ponctuel » à la page 201.Annexe 201
Cette page affiche la liste générale des périphériques amorçables pouvant être
installés sur l'ordinateur, notamment les suivants :
• Lecteur de disquette
• Disque dur interne
• Périphérique de stockage USB
• Lecteur de CD/DVD/CD-RW
• Disque dur de la baie modulaire
REMARQUE : Seuls sont amorçables les périphériques précédés d'un numéro.
Pendant la procédure d'amorçage, l'ordinateur commence par le début de la
liste, puis analyse chacun des périphériques activés à la recherche des fichiers
de démarrage du système d'exploitation. Une fois les fichiers trouvés,
l'ordinateur arrête la recherche et fait démarrer le système d'exploitation.
Pour définir les périphériques d'amorçage, sélectionnez (mettez en
surbrillance) un périphérique en appuyant sur les
touches flèche haut ou flèche bas, puis activez ou désactivez le périphérique
ou modifiez son ordre dans la liste.
• Pour activer ou désactiver un périphérique, sélectionnez-le et appuyez sur
la barre d'espacement. Les éléments activés sont précédés d'un numéro ;
ceux qui ne le sont pas ne sont pas précédés d'un numéro.
• Pour modifier l'ordre d'un périphérique dans la liste, sélectionnez-le et
appuyez sur (h) pour déplacer le périphérique vers le haut ou sur
(b) pour déplacer le périphérique vers le bas.
Les modifications que vous apportez à la séquence d'amorçage sont prises en
compte dès que vous les enregistrez et que vous quittez le programme de
configuration du système.
Exécution d'un amorçage ponctuel
Vous pouvez définir une séquence d'amorçage ponctuelle sans passer par le
programme de configuration du système (vous pouvez également utiliser
cette procédure pour initialiser Dell Diagnostics sur la partition de l'utilitaire
de diagnostics de votre disque dur).
1 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer.
2 Connectez l'ordinateur à une prise secteur.202 Annexe
3 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez
immédiatement sur .
Si vous avez attendu trop longtemps et que le logo de Windows s'affiche,
attendez que le bureau de Windows s'affiche, puis arrêtez votre ordinateur
et faites une nouvelle tentative.
4 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez celui
que vous voulez utiliser pour l'amorçage, puis appuyez sur .
L'ordinateur démarre à partir du périphérique sélectionné.
Au prochain redémarrage de l'ordinateur, l'ordre d'amorçage précédent sera
restauré.
À propos de votre configuration RAID
Configuration RAID Niveau 0
La configuration RAID Niveau 0 utilise une technique de stockage appelée
« segmentation des données » pour optimiser l'accès aux données. La
segmentation des données est une méthode d'écriture de segments consécutifs,
ou blocs, de données séquentiellement sur les lecteurs physiques afin de créer
un lecteur virtuel de grande taille. Ceci permet à l'un des lecteurs de lire les
données alors que l'autre lecteur recherche et lit le bloc suivant.
La configuration RAID Niveau 0 offre également l'avantage d'utiliser toutes
les capacités des lecteurs. Si, par exemple, deux lecteurs de 120 Go sont
installés, vous disposez de 240 Go pour le stockage des données.
AVIS : Les configurations RAID Niveau 0 ne prévoyant aucune redondance des
données, lors d'une défaillance d'un lecteur, les données sur l'autre lecteur
deviennent également inaccessibles. Vous devez donc effectuer des sauvegardes
à intervalles réguliers lors de l'utilisation d'une configuration RAID de niveau 0.
Configuration RAID Niveau 1
La configuration RAID Niveau 1 utilise une technique de redondance des
données appelée « mise en miroir ». Les données écrites sur le lecteur
principal sont ensuite dupliquées, c'est-à-dire mises en miroir, sur l'autre
lecteur. La configuration RAID Niveau 1 sacrifie donc la vitesse d'accès aux
données pour des avantages liés à la redondance des données.Annexe 203
Lors d'une défaillance de lecteur, les opérations de lecture et d'écriture
suivantes sont redirigées vers le lecteur non affecté. Un lecteur de
remplacement peut ensuite être créé à l'aide des données situées sur le lecteur
non affecté. Par ailleurs, les données étant dupliquées sur les deux lecteurs,
une configuration RAID Niveau 1 utilisant deux disques durs de 120 Go offre
un stockage des données maximum de 120 Go.
Nettoyage de l'ordinateur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Ordinateur, clavier et écran
PRÉCAUTION : Débranchez l'ordinateur de la prise électrique avant de le
nettoyer. Retirez toute batterie installée. Nettoyez votre ordinateur avec un chiffon
doux humecté d'eau. N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol nettoyants, ceux-ci
peuvent contenir des substances inflammables.
• Utilisez une bouteille d'air comprimé pour retirer la poussière entre les
touches du clavier, ainsi que les dépôts de poussière sur l'écran.
AVIS : Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou l'écran, ne vaporisez pas de
liquide de nettoyage directement sur l'écran. Utilisez uniquement les produits
conçus particulièrement pour le nettoyage d'écrans et suivez les instructions
fournies avec le produit.
• Utilisez un chiffon doux, non pelucheux, humecté d'eau ou d'un nettoyant
d'écran. N'utilisez pas d'alcool ni de nettoyant à base d'ammoniac. Essuyez
l'écran doucement du centre vers les bords jusqu'à ce qu'il soit propre et
exempt de traces de doigt. Veillez à ne pas trop appuyer sur l'écran.
AVIS : Pour ne pas endommager le revêtement antiéblouissant, ne nettoyez pas
l'écran avec du savon ou de l'alcool.
• Humectez un chiffon doux, non pelucheux, d'eau et essuyez l'ordinateur et
le clavier. Veillez à ne pas laisser l'eau du chiffon s'infiltrer entre la tablette
tactile et le repose-mains qui l'entoure.
• Pour nettoyer l'écran, humectez légèrement un chiffon doux et propre avec
de l'eau. Vous pouvez également utiliser un chiffon spécial pour le
nettoyage des écrans ou une solution adaptée au revêtement antireflet de
l'écran.204 Annexe
• Nettoyez le clavier, l'ordinateur et les parties en plastique de l'écran avec
un chiffon doux humecté d'une solution composée de trois volumes d'eau
et d'un volume de détergent pour vaisselle.
Humectez le chiffon et veillez à ne pas faire dégouliner d'eau à l'intérieur
de l'ordinateur ou du clavier.
Tablette tactile
1 Arrêtez et éteignez l'ordinateur (reportez-vous à la section « Mise hors
tension de l'ordinateur » à la page 145).
2 Débranchez les périphériques de l'ordinateur et des prises secteur.
3 Retirez toute batterie installée (reportez-vous à la section « Performances
de la batterie » à la page 49).
4 Humectez un chiffon doux, non pelucheux, d'eau et passez-le doucement
sur la surface de la tablette tactile. Veillez à ne pas laisser l'eau du chiffon
s'infiltrer entre la tablette tactile et le repose-mains qui l'entoure.
Souris
AVIS : Débranchez la souris de l'ordinateur avant de la nettoyer.
Si le curseur de la souris saute ou se déplace anormalement, nettoyez la
souris.
Nettoyage d'une souris non optique
1 Nettoyez l'extérieur du boîtier de la souris à l'aide d'un chiffon humecté
d'une solution nettoyante non agressive.
2 Tournez l'anneau de retenue situé sous la souris dans le sens inverse des
aiguilles d'une montre pour retirer la bille.
3 Essuyez la bille avec un chiffon propre et non pelucheux.
4 Soufflez avec précaution dans le bâti de la bille ou utilisez une bombe à air
comprimé pour retirer la poussière et les saletés.
5 Si les roulements dans la cavité sont sales, nettoyez-les avec un coton-tige
légèrement imprégné d'alcool.
6 Vérifiez le centrage des roulements dans leurs canaux. Assurez-vous que le
coton-tige n'a pas laissé de peluches sur les roulements.
7 Remettez en place la bille et l'anneau de retenue, puis tournez l'anneau de
retenue dans le sens des aiguilles d'une montre pour fermer la cavité.Annexe 205
Nettoyage d'une souris optique
Nettoyez l'extérieur du boîtier de la souris à l'aide d'un chiffon humecté d'une
solution nettoyante non agressive.
Supports
AVIS : Utilisez toujours de l'air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur optique
et suivez les instructions fournies avec l'air comprimé. Ne touchez jamais la lentille
qui se trouve à l'intérieur du lecteur.
Si vous rencontrez des problèmes pendant la lecture de vos supports (des
sauts pendant la lecture par exemple), nettoyez les disques.
1 Tenez le disque par son bord extérieur. Vous pouvez également toucher le
bord intérieur de l'orifice central.
AVIS : Pour éviter d'abîmer la surface, n'essuyez pas le disque par mouvement
circulaire.
2 Avec un chiffon doux et non pelucheux, nettoyez doucement la partie
inférieure du disque (côté sans étiquette) en suivant une ligne droite depuis
le centre jusqu'au bord extérieur.
Si la poussière ne part pas, utilisez de l'eau ou une solution diluée d'eau et
de savon doux. Certains produits vendus dans le commerce nettoient les
disques et les protègent contre la poussière, les empreintes et les rayures.
Les produits de nettoyage pour CD peuvent également être utilisés sur les
DVD sans aucun risque.
Règle de support technique de Dell (ÉtatsUnis uniquement)
Le support technique fourni par les techniciens de Dell nécessite la
coopération et la participation du client dans le processus de dépannage. Il
permet de restaurer le système d'exploitation, les programmes d'application et
les pilotes matériels à leur état d'origine, c'est-à-dire, à la configuration par
défaut livrée par Dell ; il permet en outre de vérifier le fonctionnement de
l'ordinateur et du matériel installé par Dell. En plus du support technique par
nos techniciens, vous disposez d'une aide en ligne à l'adresse
support.dell.com. Des options payantes de support technique
complémentaire sont également disponibles.206 Annexe
Dell offre un support technique limité pour l'ordinateur et tous les logiciels et
périphériques installés par Dell
1
. Le support technique pour les logiciels et les
périphériques tiers est assuré par le fabricant lui-même, y compris le support
pour tout logiciel ou périphérique acheté et/ou installé par le biais de Dell
Software & Peripherals, Readyware et Custom Factory Integration
2
.
1
Les services de réparation sont fournis selon les termes et les conditions stipulés par
votre garantie limitée et par tout contrat de service de support optionnel acheté avec
l'ordinateur.
2
Tous les composants Dell standard inclus dans un projet d'intégration personnalisée
en usine (Custom Factory Integration - CFI) sont couverts par la garantie limitée
standard de Dell applicable à votre ordinateur. Toutefois, Dell propose un programme
de remplacement des pièces pour couvrir tous les composants non standard ou de
sociétés tierces intégrés via CFI pendant la durée du contrat de service de
l’ordinateur.
Définition des logiciels et des périphériques installés par Dell
Les logiciels installés par Dell englobent le système d'exploitation et certains
logiciels installés sur l'ordinateur pendant le processus de fabrication
(Microsoft Office, Norton Antivirus, etc.).
L'expression « périphériques installés par Dell » recouvre toute carte
d'extension interne, ou baie modulaire de marque Dell ou encore tous les
accessoires ExpressCard. Sont inclus également les produits de marque Dell
suivants : moniteurs, claviers, souris, haut-parleurs, microphones pour
modems à fonction téléphonique, stations d'accueil/réplicateurs de port,
produits réseau et le câblage associé.
Définition des logiciels et des périphériques tiers
Les logiciels et périphériques tiers incluent tout périphérique, accessoire ou
logiciel vendu par Dell mais qui ne porte pas la marque Dell (imprimantes,
scanners, caméras, jeux, etc.). Le support technique pour tout logiciel ou
périphérique tiers est fourni par le fabricant du produit en question.Annexe 207
Réglementation de la FCC (États-Unis
uniquement)
Classe B de la FCC
Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio
et peut, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions du
guide du fabricant, être la cause de perturbations des réceptions radio et
télévision. Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites des
appareils numériques de classe B définies à l'alinéa 15 du règlement de la
FCC.
Ce périphérique est conforme à l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Son
fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes :
• Cet appareil ne doit pas émettre d'interférences nuisibles.
• Cet appareil doit accepter toutes les interférences qu'il reçoit, y compris
celles qui peuvent perturber son fonctionnement.
AVIS : Les réglementations de la FCC prévoient que les changements ou
modifications non explicitement approuvés par Dell Inc. peuvent annuler vos droits
à utiliser cet équipement.
Ces limites ont été conçues pour fournir une protection raisonnable contre
les interférences nuisibles dans un milieu résidentiel. Cependant, la
possibilité d'interférence d'une installation particulière n'est pas entièrement
exclue. Si cet équipement crée effectivement des interférences nuisibles avec
la réception radio et télévision, ce qui peut être déterminé en allumant et en
éteignant l'équipement, vous êtes encouragé à essayer de corriger les
interférences en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes :
• Changer l'orientation de l'antenne de réception.
• Repositionner le système en fonction du récepteur.
• Éloigner le système du récepteur.
• Brancher le système sur une autre prise, pour faire en sorte que le système
et le récepteur se trouvent sur différents circuits de dérivation.
Si nécessaire, consultez un représentant de Dell Inc. ou un technicien
radio/télévision expérimenté pour des suggestions supplémentaires. 208 Annexe
Les informations suivantes sur l'appareil ou les appareils couverts par ce
document sont fournies conformément à la réglementation de la FCC :
Caractéristiques Macrovision
Ce produit intègre une technologie de protection des droits d'auteur qui est
protégée par des brevets américains et d'autres droits de propriété
intellectuelle. L'utilisation de cette technologie de protection des droits
d'auteur est soumise à l'autorisation de Macrovision ; elle est destinée
exclusivement à une utilisation domestique et à des opérations limitées de
visualisation, sauf autorisation particulière de Macrovision. L'ingénierie
inverse et le désassemblage sont interdits.
Nom du produit : Dell™ Inspiron™ 1721
Numéro de modèle : PP22X
Nom du fabricant : Dell Inc.
Worldwide Regulatory Compliance & Environmental
Affairs
One Dell Way
Round Rock, TX 78682 USA
512-338-4400Glossaire 209
Glossaire
Les termes répertoriés dans ce glossaire ne sont fournis qu'à titre informatif et
ne décrivent pas obligatoirement les fonctions intégrées à votre ordinateur
particulier.
A
ACPI — Advanced Configuration and Power Interface — Spécification de gestion de
l'alimentation qui permet aux systèmes d'exploitation Microsoft®
Windows®
de
placer l'ordinateur en mode Veille ou Mise en veille prolongée afin de conserver
l'énergie électrique attribuée à chaque périphérique connecté à l'ordinateur.
adressage de mémoire — Processus permettant à l'ordinateur d'attribuer des adresses
mémoire à des emplacements physiques au démarrage. Les périphériques et les
logiciels peuvent ensuite déterminer les informations auxquelles le microprocesseur
peut accéder.
adresse E/S — Adresse RAM associée à un périphérique spécifique (un connecteur
série, un connecteur parallèle ou une baie d'extension) et qui permet au processeur de
communiquer avec ce périphérique.
adresse mémoire — Emplacement spécifique où les données sont stockées
temporairement dans la mémoire RAM.
AGP — Accelerated Graphics Port — Port graphique dédié allouant de la mémoire
système à utiliser pour les tâches liées à la vidéo. Le port AGP permet d'obtenir une
image vidéo de haute qualité avec des couleurs fidèles grâce à une interface très rapide
entre le circuit vidéo et la mémoire de l'ordinateur.
AHCI — Advanced Host Controller Interface — Interface du contrôleur hôte d'un
disque dur SATA qui permet au pilote de stockage d'activer des technologies telles que
Native Command Queuing (NCQ) et l'enfichage à chaud.
ALS — Ambient Light Sensor — Fonctionnalité aidant à contrôler la luminosité
d'affichage.
ASF — Alert Standards Format — Standard permettant de définir un mécanisme
pour signaler les alertes matérielles et logicielles à une console de gestion. La norme
ASF est conçue pour être indépendante des plates-formes et des systèmes
d'exploitation.
autonomie de la batterie — Nombre de minutes ou d'heures durant lesquelles la
batterie d'un ordinateur portable peut alimenter l'ordinateur.210 Glossaire
B
baie de média — Logement qui prend en charge des périphériques, tels qu'un lecteur
optique, une seconde batterie ou un module TravelLite™ de Dell.
baie modulaire — Voir baie de média.
barre d'état système — La barre d'état système du bureau Windows contient des
icônes permettant d'accéder rapidement aux programmes et aux fonctions de
l'ordinateur, notamment à l'horloge, au contrôle du volume et à l'état de l'imprimante.
Appelée également Zone de notification.
BIOS — Basic Input/Output System — Programme (ou utilitaire) qui joue le rôle
d'interface entre le matériel informatique et le système d'exploitation. Ne modifiez les
paramètres de ce programme que si vous connaissez avec exactitude les effets de
chacun d'eux sur l'ordinateur. Appelé également programme de configuration du
système.
bit — Unité de donnée la plus petite pouvant être interprétée par l'ordinateur.
bps — Bits per second (bits par seconde) — Unité standard de mesure de la vitesse de
transmission de données.
BTU — British Thermal Unit (unité thermique britannique) — Mesure de sortie de
chaleur.
bus — Passerelle pour les communications entre les composants de votre ordinateur.
bus local — Bus de données permettant une transmission rapide des données entre les
périphériques et le processeur.
C
C — Celsius — Système de mesure des températures où 0 ° est le point de congélation
et 100 ° le point d'ébullition de l'eau.
CA — courant alternatif — Forme d'électricité qui alimente votre ordinateur lorsque
vous branchez le câble d'alimentation de l'adaptateur secteur sur une prise électrique.
capteur infrarouge — Port permettant de transférer des données entre l'ordinateur et
des périphériques compatibles infrarouge sans utiliser de connexion câblée.
carnet — Document international des douanes qui facilite les importations
temporaires dans les pays étrangers. Appelé également passeport de marchandises.
carte à puce — Carte qui incorpore un microprocesseur et une puce mémoire. Les
cartes à puce permettent d'identifier un utilisateur sur des ordinateurs équipés de
telles cartes.
carte d'extension — Carte installée dans un logement d'extension sur la carte système
de certains ordinateurs et qui permet d'augmenter les capacités de l'ordinateur. Il peut
s'agir d'une carte vidéo, modem ou son.Glossaire 211
carte ExpressCard — Carte d'E/S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les cartes
modem et les cartes réseau sont des cartes ExpressCard courantes. Les cartes
ExpressCard prennent en charge les standards PCI Express et USB 2.0.
carte Mini — Petite carte conçue pour les périphériques intégrés, comme les cartes
réseau de communication. La carte Mini est une fonctionnalité équivalente à une
carte d'extension PCI standard.
carte PC — Carte d'E/S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les cartes modem
et les cartes réseau sont des cartes PC courantes.
carte PC étendue — Carte PC qui dépasse du logement de carte PC lorsqu'elle est
installée.
carte réseau — Puce qui offre des fonctions réseau. Un ordinateur peut comprendre
une carte réseau sur sa carte système ou il peut contenir une carte PC sur laquelle se
trouve un adaptateur intégré. Une carte réseau est aussi appelée NIC (Network
Interface Controller [contrôleur d'interface réseau]).
carte système — Carte à circuits imprimés principale de votre ordinateur. Appelée
également carte mère.
CD amorçable — CD pouvant être utilisé pour démarrer votre ordinateur. Au cas où
votre disque dur serait endommagé ou votre ordinateur infecté par un virus, assurezvous d'avoir toujours à disposition un CD ou une disquette amorçable. Votre support
Drivers and Utilities est un CD amorçable.
CD-R — CD Recordable — Version enregistrable d'un CD. Des données ne peuvent
être enregistrées qu'une seule fois sur un CD enregistrable. Une fois enregistrées, les
données ne peuvent être ni effacées ni écrasées.
CD-RW — CD ReWritable — Version réinscriptible d'un CD. Vous pouvez
enregistrer des données sur un CD-RW, puis les effacer et les réécrire.
CMOS — Type de circuit électronique. Les ordinateurs utilisent une petite quantité
de la mémoire CMOS alimentée par batterie pour mémoriser la date, l'heure et les
options de configuration du système.
COA — Certificate of Authenticity (certificat d'authenticité) — Code
alphanumérique Windows inscrit sur une étiquette sur votre ordinateur. Également
appelé Clé de produit ou ID produit.
code de service express — Code numérique inscrit sur une étiquette sur votre
ordinateur Dell™. Utilisez le code de service express lorsque vous contactez Dell pour
obtenir une assistance technique. Le code de service express n'est pas nécessairement
disponible dans tous les pays.
combinaison de touches — Commande nécessitant une pression simultanée sur
plusieurs touches.212 Glossaire
connecteur DIN — Connecteur rond à 6 broches conforme aux normes DIN
(Deutsche Industrie-Norm), généralement utilisé pour connecter des connecteurs de
câbles de souris ou de clavier PS/2.
connecteur parallèle — Port d'E/S souvent utilisé pour connecter une imprimante
parallèle à l'ordinateur. Appelé également port LPT.
connecteur série — Port d'E/S souvent utilisé pour connecter des périphériques
comme des appareils numériques portables ou des appareils photo numériques sur
votre ordinateur.
Consumer IR — Port situé sur l'avant de l'ordinateur qui permet le contrôle de
certaines applications par Dell Travel Remote dans certains systèmes. Dans d'autres
systèmes, ce port permet de transférer des données entre l'ordinateur et des
périphériques compatibles infrarouge sans utiliser de connexion câblée.
contrôleur — Puce qui contrôle le transfert de données entre le processeur et la
mémoire ou entre le processeur et les périphériques.
contrôleur vidéo — Circuits de la carte vidéo ou de la carte système (sur les
ordinateurs dotés d'un contrôleur vidéo intégré) qui fournissent, en association avec le
moniteur, les fonctions vidéo de votre ordinateur.
CRIMM — Continuity Rambus In-line Memory Module — Module ne disposant pas
de puces de mémoire et utilisé pour remplir les emplacements RIMM inutilisés.
curseur — Marqueur sur l'écran qui indique l'emplacement de la prochaine action du
clavier, de la tablette tactile ou de la souris. Il s'agit généralement d'une ligne
clignotante, d'un caractère de soulignement ou d'une petite flèche.
D
DEL — Light-Emitting Diode (diode électroluminescente) — Composant
électronique émettant de la lumière pour indiquer l'état de l'ordinateur.
DIMM — Dual In-line Memory Module (module de mémoire à connexion
double) — Carte à circuits imprimés, dotée de puces de mémoire, qui se connecte au
module de mémoire sur la carte mère.
disquette amorçable — Disquette pouvant être utilisée pour démarrer votre
ordinateur. Au cas où votre disque dur serait endommagé ou votre ordinateur infecté
par un virus, assurez-vous d'avoir toujours à disposition un CD ou une disquette
amorçable.
dissipateur de chaleur — Plaque en métal sur certains processeurs qui permet de
dissiper la chaleur.
DMA — Direct Memory Access (accès direct à la mémoire) — Canal permettant à
certains types de transferts de données entre la mémoire RAM et un périphérique
d'éviter de passer par le processeur.Glossaire 213
DMTF — Distributed Management Task Force — Consortium de compagnies
représentant des fournisseurs de matériel et de logiciel développant des normes de
gestion pour les environnements réseau, Internet, de bureau et d'entreprise distribués.
domaine — Groupe d'ordinateurs, de programmes et de périphériques sur un réseau
administrés en tant qu'unité avec des règles et des procédures communes afin d'être
utilisés par un groupe d'utilisateurs donné. Les utilisateurs doivent se connecter au
domaine pour avoir accès aux ressources.
dossier — Terme utilisé pour décrire l'espace sur une disquette ou un disque dur sur
lequel des fichiers sont organisés et regroupés. Les fichiers d'un dossier peuvent être
affichés et classés de différentes façons, par exemple par ordre alphabétique, par date
ou par taille.
double cœur — Technologie Intel®
où deux unités informatiques physiques se
trouvent au sein d'un seul processeur, augmentant ainsi la puissance de calcul et la
capacité multitâche.
DRAM — Dynamic Random Access Memory (mémoire dynamique à accès
aléatoire) — Mémoire qui stocke des informations dans les circuits intégrés contenant
des condensateurs.
DSL — Digital Subscriber Line — Technologie offrant une connexion Internet
constante et à haute vitesse par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique analogique.
durée de vie d'une batterie — Nombre d'années durant lesquelles la batterie d'un
ordinateur portable peut être rechargée.
DVD-R — DVD recordable (DVD enregistrable) — Version enregistrable d'un DVD.
Des données ne peuvent être enregistrées qu'une seule fois sur un DVD enregistrable.
Une fois enregistrées, les données ne peuvent être ni effacées ni écrasées.
DVD+RW — DVD réinscriptible — Version réinscriptible d'un DVD. Vous pouvez
enregistrer des données sur un DVD+RW, puis les effacer et les réécrire. (La
technologie DVD+RW diffère de la technologie DVD-RW.)
DVI — digital video interface (interface vidéo numérique) — Norme de transmission
numérique entre un ordinateur et un écran vidéo numérique.
E
ECC — Error Checking and Correction (code de vérification et de correction
d'erreur) — Type de mémoire qui inclut des circuits spéciaux pour tester l'exactitude
des données lorsqu'elles passent par la mémoire.
ECP — Extended Capabilities Port — Connecteur parallèle permettant de
transmettre des données de manière bidirectionnelle. Similaire à EPP, le port ECP
utilise l'accès direct à la mémoire pour transférer des données et améliore
généralement les performances.214 Glossaire
éditeur de texte — Programme utilisé pour créer et modifier les fichiers contenant
uniquement du texte ; par exemple, le Bloc-notes de Windows utilise un éditeur de
texte. En général, les éditeurs de texte n'offrent pas les fonctions de renvoi à la ligne
automatique ou de mise en forme (option permettant de souligner, de changer les
polices, etc.).
EIDE — Enhanced Integrated Device Electronics (électronique de périphérique
intégré améliorée) — Version améliorée de l'interface IDE pour les disques durs et les
lecteurs de CD.
EMI — Electromagnetic Interference (interférence électromagnétique) —
Interférences électriques causées par radiation électromagnétique.
ENERGY STAR®
— Exigences de l'agence EPA (Environmental Protection Agency)
permettant de diminuer la consommation globale d'électricité.
EPP — Enhanced Parallel Port — Connecteur parallèle permettant de transmettre des
données de manière bidirectionnelle.
E/S — Entrée/Sortie — Opération ou périphérique entrant et extrayant des données
de votre ordinateur. Les claviers et les imprimantes sont des périphériques d'E/S.
ESD — ElectroStatic Discharge (décharge électrostatique) — Brève décharge
d'électricité statique. Ce type de décharge peut endommager les circuits intégrés du
matériel informatique et de communication.
F
Fahrenheit — Système de mesure des températures où 32 ° correspond au point de
congélation et 212 ° au point d'ébullition de l'eau.
FAI — Fournisseur d'accès Internet — Société qui vous permet d'accéder à son serveur
hôte afin de vous connecter directement à Internet, d'envoyer et de recevoir des
messages électroniques et d'accéder à des sites Web. Le fournisseur d'accès Internet
(FAI) vous attribue un progiciel, un nom d'utilisateur et des numéros de téléphone
d'accès contre un paiement.
FBD — fully-buffered DIMM — DIMM muni de puces DRAM DDR2 et d'une
mémoire tampon avancée (Advanced Memory Buffer [AMB]) permettant d'accélérer
la communication entre les puces SDRAM DDR2 et le système.
FCC — Federal Communications Commission (Commission fédérale des
communications, aux États-Unis) — Bureau américain responsable de l'application de
réglementations relatives aux communications qui évalue la quantité de radiations
pouvant être émise par les ordinateurs et autres équipements électroniques.
fichier « Lisez-moi » — Fichier texte livré avec un logiciel ou du matériel. En général,
les fichiers « Lisez-moi » fournissent des informations sur l'installation et décrivent les
améliorations ou corrections apportées au produit qui n'ont pas encore été
documentées.Glossaire 215
formatage — Processus qui prépare un lecteur ou un disque pour le stockage des
fichiers. Lorsqu'un lecteur ou disque est formaté, les informations existantes sur ce
lecteur ou disque sont perdues.
FSB — Front Side Bus (bus frontal) — Canal de données et interface physique entre
le processeur et la mémoire RAM.
FTP — File Transfer Protocol (protocole de transfert de fichiers) — Protocole Internet
standard utilisé pour échanger des fichiers entre des ordinateurs connectés à Internet.
G
G — Gravité — Mesure de poids et de force.
GHz — Gigahertz — Unité de mesure de fréquence égale à un milliard de Hz ou à
mille MHz. La vitesse des microprocesseurs, des bus et des interfaces des ordinateurs
est généralement mesurée en GHz.
Go — Giga-octet — Unité de stockage de données égale à 1024 Mo
(1 073 741 824 octets). Ce terme est souvent arrondi à 1 000 000 000 octets lorsqu'il
fait référence à la capacité de stockage d'un disque dur.
GUI — Graphical User Interface (interface graphique utilisateur) — Logiciel
interagissant avec l'utilisateur à l'aide de menus, de fenêtres et d'icônes. La plupart des
programmes fonctionnant avec les systèmes d'exploitation Microsoft Windows ont des
interfaces graphiques utilisateur.
H
HTTP — Hypertext Transfer Protocol — Protocole d'échange de fichiers entre des
ordinateurs connectés à Internet.
Hyper-Threading — L'Hyper-Threading est une technologie Intel qui améliore les
performances globales de l'ordinateur en permettant à un même processeur de
fonctionner comme deux processeurs logiques, capables d'exécuter certaines tâches
simultanément.
Hz — Hertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1 cycle par seconde. La vitesse
de fonctionnement des ordinateurs et des périphériques électroniques est souvent
mesurée en kilohertz (kHz), mégahertz (MHz), gigahertz (GHz) ou térahertz (THz).
I
IC — circuit intégré — Semi-conducteur ou puce sur lesquels sont fabriqués des
milliers ou des millions de minuscules composants électroniques destinés aux
équipements informatiques, audio et vidéo. 216 Glossaire
IDE — Integrated Drive Electronics (électronique d'unité intégrée) — Interface pour
les périphériques de stockage en masse dans laquelle le contrôleur est intégré à l'unité
de disque dur ou au lecteur de CD.
IEEE 1394 — Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. — Bus série à
hautes performances utilisé pour connecter des périphériques compatibles IEEE 1394
tels que des caméras numériques et des lecteurs DVD à l'ordinateur.
intégré — Fait généralement référence aux composants physiquement situés sur la
carte système de l'ordinateur. Synonyme d'incorporé.
IrDA — Infrared Data Association — Organisme en charge de la création de normes
internationales pour les communications infrarouge.
IRQ — Interrupt Request (requête d'interruption) — Passerelle électronique associée
à un périphérique spécifique et qui permet à ce dernier de communiquer avec le
processeur. Une IRQ doit être attribuée à chaque périphérique. Bien que deux
périphériques puissent partager la même affectation d'IRQ, ils ne peuvent pas
fonctionner simultanément.
K
Kb — Kilobit — Unité de données égale à 1024 bits. Mesure de la capacité des circuits
intégrés de mémoire.
kHz — Kilohertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1000 Hz.
Ko — Kilo-octet — Unité de données égale à 1024 octets mais souvent considérée
comme étant égale à 1000 octets.
L
LAN — Local Area Network (réseau local) — Réseau informatique couvrant une
petite zone. Un réseau local est généralement limité à un seul bâtiment ou à plusieurs
bâtiments avoisinants. Un LAN peut être connecté à un autre réseau local sur
n'importe quelle distance par des lignes téléphoniques et des ondes radioélectriques
pour constituer un réseau étendu (WAN, Wide Area Network).
LCD — Liquid Crystal Display (affichage à cristaux liquides) — Technologie utilisée
pour les écrans plats et ceux des ordinateurs portables.
lecteur d'empreintes digitales — Capteur, qui utilise les empreintes digitales comme
moyen d'authentification de votre identité utilisateur, afin de sécuriser l'ordinateur.
lecteur de CD-RW — Lecteur qui peut lire les CD et écrire sur des disques
réinscriptibles (CD-RW) et des disques enregistrables (CD-R). On peut écrire
plusieurs fois sur des CD-RW, tandis que les CD-R ne permettent qu'une seule
inscription.Glossaire 217
lecteur de CD-RW/DVD — Lecteur, parfois appelé lecteur combiné, permettant de
lire des CD et des DVD, ainsi que d'écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW) et
des disques enregistrables (CD-R). On peut écrire plusieurs fois sur des CD-RW,
tandis que les CD-R ne permettent qu'une seule inscription.
lecteur de DVD+RW — Lecteur permettant de lire les DVD et la plupart des
supports CD et d'écrire sur des disques DVD+RW (DVD réinscriptibles).
lecteur optique — Lecteur qui utilise la technologie optique pour lire ou écrire des
données sur des CD, des DVD ou des DVD+RW. Les lecteurs de CD, de DVD, de
CD-RW et les lecteurs combinés de CD-RW/DVD sont des exemples de lecteurs
optiques.
lecteur Zip — Lecteur de disquette à grande capacité développé par Iomega
Corporation qui utilise des disquettes amovibles de 3,5 pouces appelées disquettes
Zip. Les disquettes Zip sont légèrement plus grandes que les disquettes normales, à
peu près deux fois plus épaisses et peuvent contenir jusqu'à 100 Mo de données.
lecture seule — Données et/ou fichiers que vous pouvez afficher, mais pas modifier ou
supprimer. Un fichier peut être en lecture seule si :
• Il se trouve sur une disquette physiquement protégée en écriture, un CD ou un
DVD.
• Il est situé sur un réseau dans un répertoire sur lequel l'administrateur système n'a
affecté des droits qu'à certains individus.
logement d'extension — Connecteur de la carte système (sur certains ordinateurs)
dans lequel vous insérez une carte d'extension pour la connecter au bus système.
logiciel antivirus — Programme spécialement conçu pour identifier, isoler et/ou
supprimer des virus de votre ordinateur.
LPT — Line Print Terminal — Désignation d'une connexion parallèle à une
imprimante ou à un autre périphérique parallèle.
M
Mb — Mégabit — Mesure de la capacité de la puce de mémoire égale à 1024 Ko.
Mb/s — Mégabits par seconde — 1 million de bits par seconde. Cette mesure est en
règle générale utilisée pour les vitesses de transmission des réseaux et des modems.
mémoire — Zone de stockage de données temporaire dans l'ordinateur. Dans la
mesure où les données en mémoire ne sont pas permanentes, il vous est recommandé
d'enregistrer fréquemment vos fichiers lorsque vous travaillez ainsi qu'avant d'éteindre
l'ordinateur. Un ordinateur peut avoir plusieurs formes de mémoire : la mémoire RAM,
la mémoire ROM et la mémoire vidéo. Le terme mémoire est souvent synonyme de
mémoire RAM.218 Glossaire
mémoire cache — Mécanisme de stockage à grande vitesse spécifique. Il peut s'agir
d'une section réservée de la mémoire principale ou d'un périphérique de stockage
rapide indépendant. La mémoire cache permet d'améliorer l'efficacité de nombreuses
opérations du microprocesseur.
mémoire cache L1 — Mémoire cache principale se trouvant dans le processeur.
mémoire cache L2 — Mémoire cache secondaire pouvant être externe au processeur
ou intégrée à l'architecture de celui-ci.
mémoire vidéo — Mémoire composée de puces mémoire dédiées aux fonctions vidéo.
La mémoire vidéo est en général plus rapide que la mémoire système. La quantité de
mémoire vidéo installée a principalement des effets sur le nombre de couleurs qu'un
programme peut afficher.
MHz — Mégahertz — Mesure de fréquence égale à 1 million de cycles par seconde.
La vitesse des microprocesseurs, des bus et des interfaces d'ordinateurs est
généralement mesurée en MHz.
Mini PCI — Norme d'intégration de périphériques mettant l'accent sur les
communications (modems et cartes réseau). Une carte Mini PCI est une petite carte
externe équivalente du point de vue fonctionnel à une carte PCI d'extension standard.
Mo — Méga-octet — Unité de stockage de données égale à 1 048 576 octets.
1 Mo est égal à 1024 Ko. Lorsque l'on fait référence à la capacité de stockage d'un
disque dur, le terme est souvent arrondi à 1 000 000 octets.
Mo/s — Méga-octets par seconde — 1 million d'octets par seconde. Cette mesure est
souvent utilisée pour les taux de transfert de données.
mode de bureau étendu — Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un second
moniteur en tant qu'extension de votre écran. Appelé également mode Double
affichage.
mode Double affichage — Paramètre d'affichage qui permet d'utiliser un second
moniteur. Appelé également mode de bureau étendu.
mode graphique — Mode vidéo qui peut être défini par le nombre de pixels
horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les modes
graphiques peuvent afficher un nombre illimité de formes et de polices.
mode Mise en veille prolongée — Mode de gestion de l'alimentation électrique qui
enregistre le contenu de la mémoire dans un espace réservé du disque dur, puis arrête
l'ordinateur. Quand vous redémarrez l'ordinateur, les informations de la mémoire qui
ont été enregistrées sur le disque dur sont automatiquement restaurées.
mode Veille — Mode d'économie d'énergie qui arrête toutes les opérations inutiles de
l'ordinateur pour économiser de l'énergie.Glossaire 219
mode vidéo — Mode qui décrit la façon dont le texte et les graphiques sont affichés
sur un moniteur. Les logiciels à affichage graphique, tels que les systèmes
d'exploitation Windows, s'affichent en modes vidéo définis par le nombre de pixels
horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les logiciels
à base de caractères, comme les éditeurs de texte, s'affichent en modes vidéo qui se
définissent par le nombre de colonnes x et par le nombre de rangées y.
modem — Dispositif permettant à votre ordinateur de communiquer avec d'autres
ordinateurs par l'intermédiaire de lignes téléphoniques analogiques. Il existe trois
types de modems : externe, carte PC et interne. Généralement, vous utilisez un
modem pour vous connecter à Internet et échanger des messages électroniques.
module de mémoire — Petite carte à circuits imprimés, contenant des puces de
mémoire, qui se connecte à la carte système.
module de voyage — Périphérique en plastique conçu pour être inséré dans la baie
modulaire de l'ordinateur portable pour réduire le poids de ce dernier.
MP — Méga-pixel — Mesure de la résolution d'image utilisée pour les appareils photo
numériques.
ms — milliseconde — Mesure de temps égale à un millième de seconde. Le temps
d'accès des périphériques de stockage est souvent mesuré en ms.
N
NIC — Voir carte réseau.
ns — nanoseconde — Mesure de temps égale à un milliardième de seconde.
numéro de service — Étiquette de code-barres apposée sur l'ordinateur permettant
d'identifier ce dernier lorsque vous accédez au support Dell à l'adresse
support.dell.com ou lorsque vous appelez le service clientèle ou le support technique
de Dell.
NVRAM — Nonvolatile Random Access Memory (mémoire rémanente à accès
direct) — Type de mémoire qui conserve des données lors de la mise hors tension de
l'ordinateur ou en cas de coupure d'alimentation électrique. La mémoire NVRAM
permet de conserver les informations de configuration, comme la date, l'heure et
d'autres options de configuration du système que vous pouvez définir.
O
octet — Unité de stockage de données de base utilisée par votre ordinateur. Un octet
équivaut généralement à 8 bits.220 Glossaire
onduleur — UPS, Uninterruptible Power Supply — Source d'alimentation de secours
utilisée lorsque l'alimentation électrique est coupée ou descend à un niveau de tension
inacceptable. Un onduleur permet à l'ordinateur de fonctionner pendant un temps
limité en cas de panne d'électricité. Les onduleurs sont en général équipés d'un
parasurtenseur et peuvent également offrir des régulations de tension. Les petits
systèmes UPS proposent une alimentation par batterie de quelques minutes pour vous
permettre d'éteindre l'ordinateur correctement.
P
Panneau de configuration — Utilitaire Windows permettant de modifier les
paramètres du système d'exploitation et du matériel : les paramètres d'affichage, par
exemple.
papier peint — Motif ou image d'arrière-plan du bureau Windows. Vous pouvez
changer de papier peint en utilisant le panneau de configuration Windows. Vous
pouvez également numériser votre photo préférée et en faire un papier peint.
parasurtenseur — Dispositif qui empêche les sautes de tension, pouvant survenir au
cours d'orages, par exemple, de pénétrer dans l'ordinateur par l'intermédiaire de la
prise secteur. Les parasurtenseurs ne protègent pas de la foudre ou des baisses de
tension qui se produisent lorsque la tension descend à plus de 20 pour cent au-dessous
du niveau normal de tension de ligne à courant alternatif.
Les connexions réseau ne peuvent pas être protégées par les parasurtenseurs. Vous
devez toujours déconnecter le câble de réseau du connecteur réseau pendant les
orages.
partition — Zone de stockage physique sur un disque dur affectée à une ou plusieurs
zones de stockage logique appelées unités logiques. Chaque partition peut contenir
plusieurs lecteurs logiques.
PCI — Peripheral Component Interconnect — Bus local prenant en charge les
chemins de données de 32 et 64 octets et fournissant un chemin de données haute
vitesse entre le processeur et les périphériques (vidéo, lecteurs réseaux).
PCI Express — Type d'interface PCI qui accélère le taux de transfert des données
entre le processeur et ses périphériques. Avec PCI Express, le taux de transfert des
données se situe entre 250 Mo/s et 4 Go/s. Si le jeu de puces PCI Express et le
périphérique tournent à des vitesses différentes, ils fonctionnent à la vitesse la plus
basse.
PCMCIA — Personal Computer Memory Card International Association —
Organisme chargé d'établir des normes pour les cartes PC.
périphérique — Matériel, tel qu'un lecteur de disque, une imprimante ou un clavier,
installé sur votre ordinateur ou connecté à celui-ci.Glossaire 221
pilote — Logiciel permettant au système d'exploitation de contrôler un périphérique
comme une imprimante. La plupart des périphériques ne fonctionnent pas
correctement si le pilote approprié n'est pas installé sur l'ordinateur.
pilote de périphérique — Voir pilote.
PIO — Programmed Input/Output (Entrée/Sortie programmée) — Méthode de
transfert des données entre deux périphériques utilisant le processeur comme partie
du chemin de données.
pixel — Point unique sur un écran. Les pixels sont disposés en rangs et en colonnes
pour créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 800 sur 600, s'exprime en
nombre de pixels en largeur sur le nombre de pixels en hauteur.
Plug-and-Play — Fonction permettant à l'ordinateur de configurer automatiquement
les périphériques. La norme Plug-and-Play permet d'installer et de configurer
automatiquement un périphérique et assure la compatibilité avec le matériel existant
si le BIOS, le système d'exploitation et tous les périphériques sont compatibles
Plug-and-Play.
POST — Power-On Self-Test (autotest de démarrage) — Programmes de diagnostic,
chargés automatiquement par le BIOS, qui effectuent des tests de base sur la plupart
des composants de l'ordinateur, comme la mémoire, les unités de disque dur et la
vidéo. Si aucun problème n'est détecté lors de l'autotest de démarrage, l'ordinateur
continue son démarrage.
processeur — Puce d'ordinateur qui interprète et exécute les instructions des
programmes. Le microprocesseur est parfois appelé processeur ou unité centrale (UC).
programme de configuration — Programme utilisé pour installer et configurer le
matériel et le logiciel. Le programme setup.exe ou install.exe est généralement livré
avec la plupart des progiciels Windows. Il ne faut pas confondre programme de
configuration et programme de configuration du système.
programme de configuration du système — Utilitaire qui joue le rôle d'interface entre
le matériel informatique et le système d'exploitation. Le programme de configuration
du système vous permet de configurer les options sélectionnables par l'utilisateur dans
le BIOS, comme la date et l'heure ou le mot de passe système. Ne modifiez les
paramètres de ce programme que si vous connaissez avec exactitude les effets de
chacun des paramètres sur l'ordinateur.
protection en écriture — Caractéristique des fichiers ou supports ne pouvant pas être
modifiés. Utilisez la protection en écriture lorsque vous voulez empêcher la
modification ou la destruction des données. Pour protéger contre l'écriture une
disquette de 3,5 pouces, faites glisser la languette de protection en écriture en position
ouverte.
PS/2 — Personal System/2 — Type de connecteur permettant de relier un clavier, une
souris ou un pavé numérique compatible PS/2.222 Glossaire
PXE — Pre-boot execution Environment — Norme WfM (Wired for Management)
permettant la configuration et le démarrage à distance d'ordinateurs en réseau sans
système d'exploitation.
R
raccourci —Icône permettant d'accéder rapidement à un programme, fichier, dossier
ou lecteur fréquemment utilisé. En double-cliquant sur un raccourci placé sur votre
bureau Windows, vous pouvez ouvrir le dossier ou le fichier correspondant sans avoir à
le rechercher au préalable. Les raccourcis ne modifient pas l'emplacement des fichiers.
Si vous supprimez un raccourci, le fichier original n'est pas affecté. Vous pouvez
également renommer un raccourci.
RAID — Ensemble redondant de disques indépendants — Méthode assurant la
redondance des données. Parmi les implémentations courantes de RAID : RAID 0,
RAID 1, RAID 5, RAID 10 et RAID 50.
RAM — Random-Access Memory — Zone principale de stockage temporaire pour les
instructions et les données des programmes. Toute information stockée dans la RAM
est définitivement perdue lorsque vous éteignez l'ordinateur.
Réseau large bande mobile — (également appelé WWAN) Ensemble d'ordinateurs
interconnectés qui communiquent entre eux via la technologie cellulaire sans fil. Offre
un accès Internet disponible dans les mêmes régions que le service cellulaire. Votre
ordinateur peut conserver une connexion réseau large bande mobile indépendamment
de sa localisation physique tant que l'ordinateur reste dans une zone couverte par votre
prestataire de service cellulaire.
résolution — Netteté et clarté d'une image produite par une imprimante ou affichée
sur un moniteur. Plus la résolution est élevée, plus l'image est nette.
résolution vidéo — Voir résolution.
RFI — Radio Frequency Interference — Interférence générée à des fréquences radio
caractéristiques, entre 10 kHz et 100 000 MHz. Les fréquences radio se trouvent à
l'extrémité inférieure du spectre de fréquences électromagnétiques et sont plus
susceptibles de présenter des perturbations que les radiations de plus haute fréquence,
telles que les infrarouges et la lumière.
ROM — Read-Only Memory (mémoire morte) — Mémoire qui stocke des données et
programmes que l'ordinateur ne peut pas supprimer ou dans laquelle il ne peut pas
écrire. À la différence de la mémoire RAM, la mémoire ROM conserve son contenu
même après l'arrêt de l'ordinateur. Certains programmes essentiels au fonctionnement
de l'ordinateur se trouvent dans la mémoire morte.
RPM — Revolutions Per Minute (tours par minute) — Mesure le nombre de rotations
effectuées par minute. La vitesse des disques durs est souvent mesurée en RPM.Glossaire 223
RTC — Real Time Clock (horloge temps réel) — Horloge alimentée par pile, située
sur la carte système, qui conserve la date et l'heure après l'arrêt de l'ordinateur.
RTCRST — Real Time Clock Reset — Cavalier sur la carte système de certains
ordinateurs pouvant souvent être utilisé pour résoudre les problèmes.
S
SAS — Serial Attached SCSI — Version plus rapide et en série d'une interface SCSI
(par opposition à l'architecture parallèle SCSI d'origine).
SATA — Serial ATA (ATA série) — Version plus rapide et en série de l'interface ATA
(IDE).
ScanDisk — Utilitaire Microsoft qui recherche les erreurs présentes dans les fichiers et
les dossiers, ainsi que sur la surface du disque dur. ScanDisk s'exécute souvent lorsque
vous redémarrez l'ordinateur après un blocage.
SCSI — Small Computer System Interface (interface système petit ordinateur) —
Interface haut débit qui sert à connecter des périphériques à l'ordinateur, tels qu'un
disque dur, un lecteur de CD, une imprimante et un scanner. L'interface SCSI peut
connecter plusieurs périphériques à l'aide d'un seul contrôleur. On accède à chaque
périphérique à l'aide d'un numéro d'identification individuel du bus du contrôleur
SCSI.
SDRAM — Synchronous Dynamic Random-Access Memory — Type de mémoire vive
dynamique (DRAM) synchronisée avec la vitesse d'horloge optimale du processeur.
SDRAM DDR — SDRAM à double débit de données — Type de SDRAM doublant le
cycle de données en rafale et améliorant les performances du système.
SDRAM DDR2 — SDRAM à double débit de données — Type de SDRAM DDR qui
utilise une pré-extraction de 4 bits et d'autres modifications architecturales pour passer
la vitesse de la mémoire à plus de 400 MHz.
segmentation des données — Technique de répartition des données sur plusieurs
lecteurs de disque. La segmentation des données peut accélérer les opérations de
récupération des données sur les disques. Les ordinateurs utilisant la segmentation des
données permettent généralement à l'utilisateur de sélectionner la taille des unités de
données ou la taille des segments.
séquence d'amorçage — Précise l'ordre des périphériques à partir desquels l'ordinateur
tente de s'amorcer.
SIM — Subscriber Identity Module — Contient une puce qui crypte les transmissions
voix et de données. Les cartes SIM peuvent être utilisées avec des téléphones ou des
ordinateurs portables.
sortie TV S-vidéo — Connecteur permettant de relier des périphériques audio
numériques ou un téléviseur à l'ordinateur.224 Glossaire
S/PDIF — Sony/Philips Digital Interface — Format de fichier de transfert audio
permettant de transférer des données audio entre deux fichiers sans conversion
préalable au format analogique, ce qui pourrait dégrader la qualité du fichier.
station d'accueil — Voir APR.
Strike Zone™ — Zone renforcée de la base de la plate-forme qui offre une protection
au disque dur en servant d'amortisseur en cas de choc résonnant ou de chute de
l'ordinateur (allumé ou éteint).
SVGA — Super-Video Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les
contrôleurs vidéo. Les résolutions SVGA types sont de 800 sur 600 et 1024 sur 768.
Le nombre de couleurs et la résolution affichés par un programme dépendent des
capacités du moniteur, du contrôleur vidéo et de ses pilotes, ainsi que de la quantité
de mémoire vidéo installée dans l'ordinateur.
SXGA — Super-extended Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les
contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1280 sur 1024.
SXGA+ — Super-extended Graphics Array plus — Norme utilisée pour les cartes et
les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1400 sur 1050.
T
TAPI — Telephony Application Programming Interface — Permet aux programmes
Microsoft Windows de fonctionner avec de nombreux périphériques de téléphonie
(voix, données, télécopie et vidéo).
taux de rafraîchissement — Fréquence, mesurée en Hz, à laquelle les lignes
horizontales de l'écran sont rechargées (on parle parfois aussi de fréquence verticale).
Plus le taux de rafraîchissement est élevé, moins le scintillement vidéo est perceptible
à l'œil nu.
technologie sans fil Bluetooth®
— Norme technologique sans fil pour les
périphériques de mise en réseau de courte portée (9 m [29 pieds]) permettant aux
périphériques activés de se reconnaître automatiquement.
TPM — Trusted Platform Module — Fonction de sécurité matérielle qui, associée à
un logiciel de sécurité, améliore la sécurité de l'ordinateur et du réseau en activant des
fonctions telles que la protection des fichiers et des e-mails.
U
UAC — contrôle de compte d'utilisateur — Fonctionnalité de sécurité de Microsoft
Windows® Vista™ qui, une fois activée, offre un niveau de sécurité supplémentaire
entre les comptes d'utilisateur. Cette fonctionnalité permet également d'accéder aux
paramètres du système d'exploitation.Glossaire 225
UMA — allocation de mémoire unifiée — Mémoire système allouée de manière
dynamique à la vidéo.
unité de disque dur — Lecteur permettant de lire et d'écrire des données sur un
disque dur. Les termes lecteur de disque dur et disque dur sont souvent utilisés
indifféremment.
USB — Universal Serial Bus — Interface matérielle pour les périphériques lents
comme un clavier, une souris, une manette de jeu, un scanner, un jeu de haut-parleurs,
une imprimante, des périphériques large bande (DSL et modems par câble), des
périphériques d'imagerie ou de stockage compatibles USB. Les périphériques sont
branchés directement à un support à 4 broches de votre ordinateur, ou à un
concentrateur à plusieurs ports qui se raccorde à votre ordinateur. Les périphériques
USB peuvent être connectés et déconnectés lorsque l'ordinateur est sous tension et
peuvent également être connectés en guirlande.
UTP — Unshielded Twisted Pair (paire torsadée non blindée) — Type de câble utilisé
dans la plupart des réseaux téléphoniques et dans certains réseaux informatiques. Les
paires de câbles non blindés sont torsadées afin de les protéger contre les interférences
électromagnétiques et sont utilisées à la place des câbles comportant une gaine
métallique autour de chaque paire de fils.
UXGA — Ultra-extended Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les
contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1600 sur 1200.
V
V — Volt — Unité de mesure de la puissance électrique ou de la force électromotrice.
Un V est mesuré sur une résistance de 1 ohm lorsqu'elle est traversée par un courant
de 1 ampère.
virus — Programme conçu pour nuire ou détruire les données stockées sur votre
ordinateur. Un virus se déplace d'un ordinateur à un autre par l'intermédiaire d'une
disquette infectée, d'un logiciel téléchargé à partir d'Internet ou de pièces jointes à des
messages électroniques. Lorsque vous démarrez un programme infecté, le virus intégré
démarre lui aussi.
Un type courant de virus est le virus d'amorçage, qui est stocké dans les secteurs
d'amorçage d'une disquette. Si vous laissez la disquette dans le lecteur lorsque vous
éteignez puis rallumez l'ordinateur, celui-ci est infecté lors de la lecture des secteurs
d'amorçage de la disquette, à la recherche du système d'exploitation. Si l'ordinateur est
infecté, le virus d'amorçage peut se reproduire sur toutes les disquettes lues ou écrites
sur cet ordinateur jusqu'à son éradication.
vitesse d'horloge — Vitesse, en MHz, qui indique la rapidité avec laquelle les
composants de l'ordinateur connectés au bus système fonctionnent. 226 Glossaire
vitesse de bus — Vitesse, en MHz, qui indique la rapidité avec laquelle un bus peut
transférer des informations.
W
W — Watt — Mesure du courant électrique. Un watt est 1 ampère de courant dont le
débit est de 1 volt.
Wh — Wattheure — Unité de mesure utilisée couramment pour indiquer la capacité
approximative d'une batterie. Par exemple, une batterie de 66 Wh peut fournir 66 W
de courant pendant 1 heure ou 33 W pendant 2 heures.
WLAN — réseau local sans fil. Ensemble d'ordinateurs interconnectés qui
communiquent entre eux par les ondes aériennes et qui utilisent des points d'accès ou
des routeurs pour fournir un accès Internet.
WPAN — réseau personnel sans fil. Réseau informatique utilisé pour la
communication entre différents périphériques (et notamment les téléphones et les
Assistants numériques personnels) situés à proximité d'une personne.
WWAN — réseau étendu sans fil. Réseau de données haut débit sans fil utilisant la
technologie cellulaire et couvrant une zone géographique plus grande que celle
couverte par le WLAN. Également appelé réseau large bande mobile.
WXGA — Wide-aspect Extended Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et
les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1280 sur 800.
X
XGA — Extended Graphics Array —Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs
vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1024 sur 768.
Z
ZIF — Zero Insertion Force — Type de connecteur ou de support permettant
l'installation ou le retrait d'une puce sans forcer sur la puce ou le support.
Zip — Format courant de compression des données. Les fichiers compressés au
format Zip sont appelés fichiers Zip et portent en général l'extension .zip. Un type
spécial de fichier zippé/compressé est un fichier à extraction automatique, dont
l'extension est .exe. Pour décompresser un fichier à extraction automatique, doublecliquez dessus.Index 227
Index
A
affichage
basculement de l'image vidéo, 43
Aide de QuickSet, 17
alimentation
filtres de ligne, 40
parasurtenseurs, 40
périphériques de protection, 40
problèmes, 128
UPS, 40
alimentation sans interruption.
Voir UPS
Assistant Transfert de fichiers et
de paramètres Windows, 37
assistants
Assistant Compatibilité des
programmes, 124
Transfert de fichiers et de
paramètres Windows, 37
audio numérique S/PDIF
activation, 79
audio. Voir son
B
barre des tâches
icône QuickSet, 177
barres d'outils
réglage de la taille, 177
batterie
chargement, 54
indicateur de charge, 51
jauge, 51
performances, 49
retrait, 55
stockage, 56
vérification de la charge, 50
bouton d'alimentation
description, 23
boutons de commande
multimédia
bouton Dell MediaDirect, 64
description, 25
boutons de la tablette tactile
description, 25
C
cache de charnière
retrait, 152
cache du module de mémoire
description, 34
caches
carte mémoire, 85
cartes ExpressCard, 82
caractéristiques, 191
carnet, 180228 Index
carte dotée de la technologie
sans fil Bluetooth
installation, 172
voyant d'état de l'appareil, 25
carte mémoire, 85
caches, 85, 87
installation, 86
lecteur, 29
retrait, 87
types, 85
Carte Mini
installation, 163
Cartes ExpressCard, 81
caches, 82
cartes ExpressCard
caches, 83
installation, 82
retrait, 83
casque Dolby, configuration, 79
CD
à propos de, 60
problèmes de lecteur, 112
clavier
pavé numérique, 45
problèmes, 122
raccourcis, 45
retrait, 154
configuration du contrôleur
vidéo
identification du contrôleur
installé, 21
connecteur de sortie TV S-vidéo
description, 31
Connecteur IEEE 1394, 29
connecteur IEEE 1394
problèmes, 122
connecteur modem
description, 31
connecteur réseau
description, 30
connecteur USB
description, 31
connexion
périphérique audio, 65
réseau large bande mobile, 95
téléviseur, 65
connexion Internet
à propos de, 35
configuration, 36
options, 35
consignes de sécurité, 14
contacter Dell, 189
contrat de licence pour
utilisateur final, 14
contrôleur vidéo
détermination de la
configuration, 21
copie de CD
conseils pratiques, 62
généralités, 60
instructions, 60
copie de DVD
conseils pratiques, 62
généralités, 60
instructions, 60Index 229
D
Dell
contacter, 189
Dell Diagnostics
à propos de, 103
démarrage à partir du disque
dur, 104
démarrage à partir du support
Drivers and Utilities, 105
Dell MediaDirect
à propos de, 26
problèmes, 125
DellConnect, 184
dépannage
Dell Diagnostics, 103
Dépanneur des conflits
matériels, 139
restaurer l'ordinateur à un état de
fonctionnement
antérieur, 140-141
Dépanneur des conflits
matériels, 139
diagnostics
Dell, 103
disque dur
description, 27, 34
problèmes, 112
remplacement, 148
retour à Dell, 151
documentation
contrat de licence pour utilisateur
final, 14
en ligne, 16
ergonomie, 14
garantie, 14
Guide d'information sur le
produit, 14
réglementation, 14
sécurité, 14
DVD
à propos de, 60
problèmes de lecteur, 112
E
écran
description, 23
réglage de la luminosité, 43
réglage de la taille des barres
d'outils, 177
réglage de la taille des icônes, 177
résolution, 44
écran. Voir affichage
emplacement pour câble de
sécurité
description, 27
étiquettes
Microsoft Windows, 15
numéro de service, 15
G
gestion de l'alimentation
QuickSet, 177
réglage des paramètres, 177230 Index
Guide d'information sur le
produit, 14
H
haut-parleurs
description, 33-34
problèmes, 131
volume, 131
I
icônes
réglage de la taille, 177
IEEE 1394 connector
description, 30
imprimante
câble, 38
configuration, 38
connexion, 38
problèmes, 130
USB, 38
incompatibilités logicielles et
matérielles, 139
informations relatives à
l'ergonomie, 14
informations relatives à la
garantie, 14
informations sur les
réglementations, 14
installation, 164
L
large bande mobile
connexions réseau, 95
problèmes, 127
Voir aussi commutateur sans fil
lecteur de carte mémoire, 85
lecteur de carte mémoire 8 en
1, 85
lecteurs
problèmes, 111
Voir aussi disque dur
Voir aussi lecteur optique
logement de carte ExpressCard
description, 27
logiciel
problèmes, 126
logiciel espion, 114, 126
logiciels
problèmes, 124
loquet de fermeture du
périphérique
description, 34
luminosité
réglage, 43
M
manette/boutons de la tablette
tactile
description, 25
matériel
Dell Diagnostics, 103Index 231
mémoire
DIMM A, 158
DIMM B, 159
installation, 156
retrait, 157
messages
erreur, 114
messages d'erreur, 114
Module d'identité d'abonné, 162
moniteur. Voir affichage
N
nettoyage
clavier, 203
écran, 203
ordinateur, 203
souris, 204
supports, 205
tablette tactile, 204
numéro de service, 15
numéros de téléphone, 189
O
ordinateur
blocage, 124
blocages, 125
caractéristiques, 191
faibles performances, 114, 126
ne répond plus, 124
restaurer à un état de
fonctionnemen, 140-141
ordinateur perdu, 101
ordinateur volé, 101
P
pavé
numérique, 45
périphérique audio
activation, 79
connexion, 65
pile
remplacement de la pile
bouton, 174
pile bouton
remplacement, 174
pilotes
à propos de, 135
identification, 136
réinstallation, 136
problème
scanner, 131
problèmes
alimentation, 128
blocage de l'ordinateur, 124
blocages, 124
blocages de l'ordinateur, 125
blocages répétés de
l'ordinateur, 124
clavier, 122
compatibilité des programmes et
de Windows, 124
conditions du voyant
d'alimentation, 128232 Index
connecteur IEEE 1394, 122
Dell Diagnostics, 103
Dell MediaDirect, 125
disque dur, 112
écran bleu, 125
faibles performances de
l'ordinateur, 114, 126
haut-parleurs, 131
imprimante, 130
l'ordinateur ne répond plus, 124
lecteur de CD, 112
lecteur de DVD, 112
lecteurs, 111
logiciel, 124, 126
logiciel espion, 114, 126
logiciels, 124
messages d'erreur, 114
non démarrage de
l'ordinateur, 124
réseau, 127
restaurer l'ordinateur à un état de
fonctionnement
antérieur, 140-141
restaurer le système d'exploitation
à un état antérieur, 140
son et haut-parleurs, 131
vidéo et moniteur
programme de configuration du
système
affichage, 200
écrans, 200
options fréquemment
utilisées, 200
Q
QuickSet, 177
R
RAID, 202
RAM. Voir mémoire
réinstallation
Windows Vista, 140
réseau
installation d'une carte Mini
WLAN, 163
large bande mobile, 127
problèmes, 127
QuickSet, 177
résolution
réglage, 44
Restauration des pilotes de
périphériques, 137
Restauration du système, 140
restauration du
système, 140-141
S
sans fil
marche/arrêt, 177
scanner
problèmes, 131
séquence d'amorçage, 200Index 233
SIM. Voir module d'identité
d'abonné
site de support de Dell, 16
site Web de support, 16
son
problèmes, 131
volume, 131
support
contacter Dell, 189
Support Drivers and Utilities, 13
support Drivers and Utilities
à propos de, 137
Dell Diagnostics, 103
supports
lecture, 57
système d'exploitation
réinstallation de Windows
Vista, 140
T
tablette tactile, 25, 47
nettoyage, 204
personnalisation, 48
téléviseur
connexion, 65
transfert d'in, 37
transfert d'informations vers un
nouvel ordinateur, 37
U
UPS, 40
V
Vérifier disque, 112
vidéo
problèmes, 134
volume
réglage, 132
voyager avec l'ordinateur
avion, 180
conseils, 180
emballage, 179
étiquette d'identification, 179
voyant d'alimentation
conditions, 128
voyants d'état de l'appareil
description, 24
voyants d'état du clavier
description, 26
W
Windows
Restauration des pilotes de
périphériques, 137
Windows Vista
Assistant Compatibilité des
programmes, 124
Assistant Transfert de fichiers et
de paramètres Windows, 37234 Index
réinstallation, 140
Restauration du système, 140
restauration du système, 140-141
WLAN, 164
installation d'une carte Mini, 163
WPAN
installation, 171
WWAN
installation, 167
Voir large bande mobile
Boîtier Dell PowerEdge M1000e
Manuel du propriétaire
Modèle réglementaire: BMX01Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE: Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser
l'ordinateur.
PRÉCAUTION: Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique
comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT: Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle
ou de mort.
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2012 - 04
Rev. A01Table des matières
Remarques, précautions et avertissements..............................................................................2
Chapitre 1: À propos du système.................................................................................................7
Présentation du système..........................................................................................................................................7
Fonctionnalités du panneau de commande du système..........................................................................................9
Module LCD............................................................................................................................................................10
Fonctionnalités du module LCD........................................................................................................................11
Utilisation des menus du module LCD..............................................................................................................12
Assistant Configuration..........................................................................................................................................12
Caractéristiques du panneau arrière.....................................................................................................................14
Voyants des blocs d'alimentation....................................................................................................................15
Voyants des modules de ventilation.................................................................................................................17
Module commutateur analogique Avocent iKVM (facultatif).................................................................................17
Voyants et fonctions du module du commutateur iKVM analogique Avocent................................................19
Module CMC...........................................................................................................................................................20
Fonctionnalités du module CMC......................................................................................................................20
Mode anti-défaillance du module CMC...........................................................................................................21
Connexion réseau CMC en série......................................................................................................................22
Messages système.................................................................................................................................................23
Autres informations utiles.......................................................................................................................................23
Chapitre 2: Configuration initiale du système..........................................................................25
Avant de commencer..............................................................................................................................................25
Procédure de configuration initiale........................................................................................................................25
Configuration réseau initiale du module CMC........................................................................................................26
Configuration du module CMC à l'aide de l'Assistant Configuration du module LCD......................................26
Configuration du module CMC à l'aide d'une station de gestion et de l'interface CLI....................................27
Connexion au module CMC via l'interface Web.....................................................................................................27
Ajout et gestion d'utilisateurs sur le module CMC.................................................................................................28
Configuration des paramètres réseau du module iDRAC via l'interface Web.......................................................29
Définition du premier périphérique d'amorçage pour les serveurs.......................................................................29
Configuration et gestion de l'alimentation..............................................................................................................30
Installation ou mise à jour du micrologiciel du module CMC.................................................................................30
Téléchargement du micrologiciel du module CMC..........................................................................................31
Mise à jour du micrologiciel du module CMC à l'aide de l'interface Web......................................................31
Mise à jour du micrologiciel CMC via RACADM..............................................................................................31
Configuration du module commutateur iKVM en option........................................................................................32Mise à jour du micrologiciel du module iKVM.................................................................................................32
Connexion du commutateur iKVM Avocent à un commutateur KVM numérique............................................32
Connexion du commutateur iKVM Avocent à un commutateur KVM analogique...........................................33
Configuration du commutateur analogique......................................................................................................33
Resynchronisation de la liste des serveurs sur le client distant......................................................................34
Affichage et sélection de serveurs..................................................................................................................34
FlexAddress............................................................................................................................................................35
FlexAddress Plus....................................................................................................................................................36
Chapitre 3: Configuration des modules d'E/S..........................................................................37
Informations concernant le réseau........................................................................................................................37
Connectivité d'E/S...................................................................................................................................................37
Consignes générales pour la configuration des modules d'E/S......................................................................37
Fabric A............................................................................................................................................................37
Circuit B............................................................................................................................................................38
Circuit C............................................................................................................................................................38
Désactivation automatique des ports sur carte fille réseau à quatre ports (Dell PowerEdge M710HD
uniquement)............................................................................................................................................................38
Cartes mezzanine....................................................................................................................................................39
PowerEdge M610x uniquement........................................................................................................................39
Serveurs lames pleine hauteur........................................................................................................................39
Serveurs lames mi-hauteur..............................................................................................................................39
Serveurs lames quarter-height........................................................................................................................41
Affectation des ports du module d'E/S - Serveurs lames pleine hauteur..............................................................42
Adressage LOM standard (deux ports)............................................................................................................42
Cartes mezzanine à deux ports........................................................................................................................42
Cartes mezzanine à quatre ports......................................................................................................................46
Affectations des ports du module d'E/S - Serveurs lames mi-hauteur..................................................................48
Adressage LOM standard (deux ports) et carte fille réseau (quatre ports).....................................................48
Cartes mezzanine à deux ports........................................................................................................................48
Cartes mezzanine à quatre ports .....................................................................................................................50
Affectations des ports du module d'E/S - Serveurs lames quarter-height.............................................................50
Adressage LOM standard (deux ports)............................................................................................................50
Cartes mezzanine à deux ports........................................................................................................................51
Cartes mezzanine à quatre ports......................................................................................................................54
Modules d'E/S—Commutateurs.............................................................................................................................55
Configuration du port Ethernet réseau d'un module commutateur à l'aide de l'interface Web......................55
Module commutateur d'E/S Mellanox M4001F/M4001Q Infiniband.................................................................56
Commutateur Dell PowerConnect-KR 8024-k...................................................................................................57
Commutateur réseau convergé 10 Gbit Dell PowerConnect M8428-k.............................................................57
Module commutateur d'E/S Mellanox M2401G DDR Infiniband......................................................................58
Module commutateur d'E/S Mellanox M3601Q QDR Infiniband......................................................................59Modules commutateurs d'E/S Ethernet Cisco Catalyst...................................................................................60
Module commutateur d'E/S Ethernet 1 Gbit Dell PowerConnect M6348.........................................................61
Module commutateur d'E/S Ethernet Dell PowerConnect M6220...................................................................62
Module commutateur d'E/S Ethernet Dell PowerConnect M8024 10 Gbit.......................................................63
Module Fibre Channel 8/4 Gbit/s Dell pour réseau SAN..................................................................................64
Modules d'E/S—Intercommutation .......................................................................................................................65
Module d'intercommunication Fibre Channel 4 Gbit/s.....................................................................................65
Module d'intercommunication 10 GbE KR Dell................................................................................................67
Module II d'intercommunication Ethernet 10 Gbit Dell....................................................................................68
Module d'intercommunication d'E/S Ethernet 10/100/1 000 Mbit....................................................................69
Module d'E/S Brocade M4424 pour réseau SAN.............................................................................................70
Module d'E/S Brocade M5424 pour réseau FC8..............................................................................................72
Chapitre 4: Installation des composants du boîtier................................................................75
Outils recommandés...............................................................................................................................................75
Retrait et installation d'un serveur lame.................................................................................................................75
Retrait d'un serveur lame.................................................................................................................................75
Installation d'un serveur lame..........................................................................................................................77
Retrait et installation d'un boîtier...........................................................................................................................78
Retrait du boîtier...............................................................................................................................................78
Installation du boîtier........................................................................................................................................79
Modules d'alimentation..........................................................................................................................................80
Caches de bloc d'alimentation.........................................................................................................................80
Retrait d'un module d'alimentation..................................................................................................................80
Installation d'un module d'alimentation...........................................................................................................82
Modules de ventilation...........................................................................................................................................82
Retrait d'un module de ventilation...................................................................................................................83
Installation d'un module de ventilation............................................................................................................83
Module CMC...........................................................................................................................................................84
Retrait d'un module CMC.................................................................................................................................84
Installation d'un module CMC..........................................................................................................................85
Module iKVM..........................................................................................................................................................86
Retrait d'un module iKVM................................................................................................................................86
Installation d'un module iKVM.........................................................................................................................87
Modules d'E/S.........................................................................................................................................................87
Retrait d'un module d'E/S.................................................................................................................................88
Installation d'un module d'E/S..........................................................................................................................89
Cadre du boîtier......................................................................................................................................................89
Retrait du cadre du boîtier...............................................................................................................................89
Installation du cadre du boîtier........................................................................................................................90
Fond de panier central du boîtier............................................................................................................................90
Retrait du fond de panier central et du bâti des modules................................................................................90Installation du fond de panier central et du bâti des modules avant...............................................................92
Assemblage du panneau de commande du boîtier................................................................................................93
Retrait du panneau de commande...................................................................................................................93
Installation du panneau de commande............................................................................................................94
Module LCD............................................................................................................................................................94
Retrait du module LCD......................................................................................................................................94
Installation du module LCD...............................................................................................................................95
Chapitre 5: Dépannage du boîtier..............................................................................................97
La sécurité en priorité, pour vous et votre système...............................................................................................97
Répondre à un message d'alerte de gestion du système.......................................................................................97
Dépannage d'un boîtier endommagé.....................................................................................................................97
Dépannage des composants du boîtier..................................................................................................................97
Dépannage d'un boîtier mouillé.......................................................................................................................98
Dépannage des modules d'alimentation..........................................................................................................98
Dépannage des modules de ventilation...........................................................................................................99
Dépannage du module iKVM............................................................................................................................99
Dépannage des modules d'E/S......................................................................................................................100
Chapitre 6: Caractéristiques techniques................................................................................101
Caractéristiques du boîtier...................................................................................................................................101
Caractéristiques des modules d'E/S.....................................................................................................................102
Chapitre 7: Obtention d'aide.....................................................................................................107
Contacter Dell.......................................................................................................................................................1071
À propos du système
Présentation du système
Votre système peut inclure jusqu'à 16 serveurs lames mi-hauteur (modules serveurs), huit serveurs lames pleine
hauteur, huit boîtiers avec des serveurs lame quarter-height ou une combinaison de ces trois types. Pour fonctionner en
tant que système, un serveur lame ou un boîtier est inséré dans un châssis prenant en charge des blocs d'alimentation,
des modules de ventilation, un module CMC (Chassis Management Controller - Contrôleur de gestion du châssis) et au
moins un module d'E/S pour la connexion au réseau externe. Les blocs d'alimentation, les ventilateurs, le module CMC,
le module iKVM en option et les modules d'E/S sont des ressources partagées des serveurs lames dans le châssis
PowerEdge M1000e.
REMARQUE: Pour assurer un fonctionnement et un refroidissement corrects, toutes les baies du châssis doivent
constamment être occupées par un module ou par un cache.
Figure 1. Numérotation des serveurs lames – Serveurs lames mi-hauteur
7Figure 2. Numérotation des serveurs lames : serveurs lames pleine hauteur
Figure 3. Numérotation des serveurs lames : combinaison de serveurs lames pleine hauteur et mi-hauteur
8Figure 4. Numérotation des serveurs lames : serveurs lames quarter-height
Fonctionnalités du panneau de commande du système
Figure 5. Fonctionnalités du panneau de commande
1. Port USB (souris uniquement)
2. Port USB (clavier uniquement)
3. Connecteur vidéo
94. Bouton d'alimentation du système
5. Voyant d'alimentation du système
Fonctionnalités du
panneau de commande
Description
Bouton d'alimentation du
système
Active et désactive le système. Appuyez sur ce bouton pour activer le système. Pour le
désactiver, appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes.
REMARQUE: Le bouton d'alimentation du système contrôle l'alimentation de tous les
serveurs lames et de tous les modules d'E/S installés dans le châssis.
Voyant d'alimentation du
système
Icône
Indicateurs
Éteint Le système est hors tension.
Vert Le système est sous tension.
Ports USB pour le clavier
et la souris
Icône
Description Fonctionnel si un module iKVM en option est installé et si les ports du
panneau avant sont activés (réglage par défaut) dans l'interface du
module CMC.
REMARQUE: Ces ports ne prennent pas en charge les périphériques
de stockage USB. Vous ne devez connecter les périphériques de
stockage USB qu'aux ports USB du panneau avant du serveur lame.
Connecteur vidéo
Icône
Description Fonctionnel si un module iKVM en option est installé et si les ports du
panneau avant sont activés (réglage par défaut) dans l'interface du
module CMC.
Module LCD
Le module LCD fournit un Assistant Configuration initiale et Déploiement. Il permet d'accéder facilement aux
informations sur l'infrastructure et sur le serveur lame et fournit des fonctions de signalement des erreurs.
10Figure 6. Affichage LCD
1. Écran LCD
2. boutons de défilement (4)
3. bouton de sélection
Fonctionnalités du module LCD
La principale fonction du module LCD est de fournir des informations en temps réel sur la santé et l'état des modules
installés dans le châssis.
Les fonctionnalités du module LCD sont les suivantes :
• Assistant de déploiement permettant de définir les paramètres réseau du module CMC lors de la procédure de
configuration initiale du système
• Menus permettant de configurer le module iDRAC sur chaque serveur lame
• Écrans d'état pour chaque serveur lame
• Écrans d'état pour les modules installés à l'arrière du châssis, y compris les modules d'E/S, les ventilateurs, les
modules CMC et iKVM et les blocs d'alimentation
• Écran Network Summary (Récapitulatif du réseau) répertoriant les adresses IP de tous les composants du
système
• Statistiques en temps réel sur la consommation énergétique incluant les valeurs les plus hautes et les plus
basses, ainsi que la consommation moyenne
• Valeurs de la température ambiante
• Informations sur l'alimentation en CA
• Alertes concernant les incidents critiques et avertissements
11Utilisation des menus du module LCD
Touche Action
Flèches vers la gauche et vers la droite Permettent de passer d'un écran à un autre.
Flèches vers le bas et vers le haut Permettent de passer à l'option précédente ou suivante d'un écran.
Bouton central Permet de sélectionner et de sauvegarder un élément, puis de passer à
l'écran suivant.
Main Menu (Menu principal)
Les options du menu Main Menu (Menu principal) comprennent des liens vers les menus suivants : LCD Setup Menu
(Menu Configuration de l'écran LCD), Server Menu (Menu Serveur) et Enclosure Menu (Menu Châssis).
LCD Setup Menu (Menu Configuration de l'écran LCD)
Ce menu permet de modifier la langue et l'écran de démarrage par défaut du module LCD.
Server Menu (Menu Serveur)
La boîte de dialogue Server Menu (Menu Serveur) permet de sélectionner chaque serveur lame du boîtier à l'aide des
touches fléchées et d'afficher son état.
• Un serveur lame désactivé ou en cours de démarrage est identifié par un rectangle gris. Un serveur lame actif
est désigné par un rectangle vert. Si un serveur lame présente des erreurs, il est repéré par un rectangle
orange.
• Pour sélectionner un serveur lame, mettez-le en surbrillance et appuyez sur le bouton central. Une boîte de
dialogue affiche l'adresse IP du module iDRAC du serveur lame, ainsi que toutes les erreurs détectées.
Menu Enclosure (Menu Châssis)
Le menu Enclosure (Châssis) contient les options suivantes : Module Status (État des modules), Enclosure Status (État
du châssis) et Network Summary (Récapitulatif du réseau).
• La boîte de dialogue Module Status (État des modules) permet de sélectionner chaque composant du boîtier et
d'afficher son état.
– Un module désactivé ou en cours de démarrage est identifié par un rectangle gris. Un module actif est
désigné par un rectangle vert. Si un module présente des erreurs, il est repéré par un rectangle orange.
– Si un module est sélectionné, une boîte de dialogue affiche son état actuel, ainsi que les erreurs
éventuellement détectées.
• La boîte de dialogue Enclosure Status (État du châssis) permet d'afficher l'état du boîtier, les erreurs et les
statistiques de consommation énergétique.
• L'écran Network Summary (Récapitulatif du réseau) répertorie les adresses IP des modules CMC, l'iDRAC sur
chaque serveur lame et les autres composants du châssis.
Assistant Configuration
Le module CMC est prédéfini pour le paramètre DHCP. Pour utiliser une adresse IP statique, remplacez le
paramètre DHCP du module CMC par une adresse statique. Pour ce faire, exécutez l'Assistant Configuration du
module LCD ou utilisez les commandes de la station de gestion et de l'interface CLI. Pour plus d'informations, voir la
documentation CMC à l'adresse support.dell.com/manuals.
Pour configurer un réseau à l'aide de l'Assistant Configuration du module LCD :
121. Si ce n'est déjà fait, appuyez sur le bouton d'alimentation du châssis pour le mettre sous tension.
L'écran LCD affiche une série d'écrans d'initialisation pendant son démarrage. Lorsqu'il est prêt, l'écran Language
Setup (Configuration de la langue) s'affiche.
2. Sélectionnez une langue dans les options présentées dans la boîte de dialogue.
Le message suivant s'affiche sur l'écran de l'enceinte : Configure Enclosure? (Configurez l'enceinte ?)
3. Appuyez sur le bouton central pour passer à l'écran Network Settings (Paramètres réseau) du module CMC.
4. Configurez les paramètres du module CMC pour votre environnement réseau, à savoir :
– Network speed (Vitesse du réseau)
– Duplex mode (Mode duplex)
– Network mode (DHCP or static) (Mode du réseau, [DHCP ou statique])
– Static IP address, subnet mask, and gateway values (Adresse IP statique, masque de sous-réseau et
valeurs de la passerelle) (si le mode statique a été sélectionné).
– DNS settings (Paramètres DNS)
5. Si nécessaire, configurez les paramètres réseau du module iDRAC. Pour plus d'informations sur le module iDRAC,
voir le manuel iDRAC User's Guide (Guide d'utilisation du module iDRAC) à l'adresse support.dell.com/manuals.
REMARQUE: Si vous choisissez de ne pas configurer ces paramètres manuellement, l'Assistant Configuration
définit automatiquement l'interface réseau interne correspondant au module iDRAC de chaque serveur lame.
REMARQUE: Vous ne pouvez pas définir d'adresse IP statique pour le module iDRAC à l'aide de l'Assistant
Configuration de l'écran LCD. Pour définir une adresse IP statique, utilisez l'interface Web du module CMC ou
l'administrateur RACADM (Remote Access Controller Administrator).
6. Vérifiez les paramètres de l'écran Network Summary (Récapitulatif du réseau).
– S'ils sont corrects, appuyez sur le bouton central pour fermer l'Assistant Configuration et revenir à l'écran
Main Menu (Menu principal).
– Si les paramètres ne sont pas corrects, utilisez la touche fléchée vers la gauche pour revenir à l'écran
contenant le paramètre erroné et le corriger.
Une fois l'exécution de l'Assistant Configuration terminée, le module CMC est disponible sur le réseau.
13Caractéristiques du panneau arrière
Figure 7. Caractéristiques du panneau arrière
1. Modules de ventilation (9)
2. Module CMC principal
3. Modules d'E/S (6)
4. Module iKVM en option
5. Module CMC secondaire
6. Blocs d'alimentation (6)
14Figure 8. Numérotation des baies de module du panneau arrière
Voyants des blocs d'alimentation
REMARQUE: Les blocs d'alimentation doivent être reliés à un module de distribution de l'alimentation et non
branchés directement sur une prise secteur.
• Les blocs d'alimentation nécessitent une source d'alimentation comprise entre 100 V et 240 V.
• Un bloc d'alimentation de 2 700 W fournit 1 350 W de courant d'entrée, s'il est branché sur une source
d'alimentation de 110 V CA (en option).
15Figure 9. Voyants des blocs d'alimentation
1. Voyant de la sortie en CC
2. Voyant de panne du bloc d'alimentation
3. Voyant d'alimentation en CA
Les voyants fournissent les informations suivantes :
Voyant Description
Voyant de la sortie en CC
Icône
Description Un voyant vert indique que le bloc d'alimentation fonctionne
normalement.
Voyant de panne du bloc
d'alimentation
Icône
Description Un voyant orange indique qu'une erreur a été détectée sur le
bloc d'alimentation : le bloc d'alimentation ou l'un de ses
ventilateurs est en panne.
Voyant d'alimentation en CA
Icône
Description Un voyant vert indique qu'une source de courant alternatif
valide en CA est reliée au bloc d'alimentation.
16Voyants des modules de ventilation
Figure 10. Voyants des modules de ventilation
1. Voyant d'alimentation du ventilateur
2. Voyant de panne du ventilateur
Les voyants fournissent les informations suivantes :
Voyant Description
Voyant d'alimentation du ventilateur
Vert fixe Le ventilateur est alimenté en courant continu et fonctionne
correctement.
Éteint Panne du ventilateur.
Voyant de panne du ventilateur
Orange Le ventilateur est en panne.
Module commutateur analogique Avocent iKVM (facultatif)
• L'accès local au module iKVM peut être désactivé à distance, lame par lame, via l'interface du module iDRAC
intégré au serveur lame (l'accès est activé par défaut).
REMARQUE: Par défaut (option activée), une session de console sur un serveur lame spécifique est disponible
pour l'interface iDRAC et le module iKVM (les utilisateurs connectés à une console de serveur lame à l'aide de
l'interface du module iDRAC et du module iKVM voient la même vidéo et peuvent saisir des commandes). Si le
partage n'est pas nécessaire, il peut être désactivé à l'aide de l'interface de console iDRAC.
• Un connecteur VGA : le module iKVM prend en charge une résolution vidéo allant de 640 x 480 (60 Hz) à
1 280 x 1 024 x 65 000 couleurs (affichage non entrelacé) (75 Hz).
• Deux ports USB pour le clavier et la souris.
REMARQUE: Les ports USB du module iKVM ne prennent pas en charge les périphériques de stockage.
• Le port ACI RJ-45 (Interface de console analogique) pour qu'il soit connecté en plusieurs couches avec et les
modules KVM analogique Avocent et les communications native KMV sur IP avec des ports ARI (Analog Rack
Interface).
17REMARQUE: Même si le port ACI est un connecteur RJ-45 et utilise des câbles de Catégorie 5 (ou ultérieurs), mais
il ne s'agit pas d'un port d'interface réseau Ethernet. Il ne sert qu'à la connexion de commutateurs KVM externes
avec les ports ARI (Analog Rack Interface) et ne prend pas en charge la communication native KVM sur IP.
• Le module iKVM est également accessible depuis la partie avant du châssis et permet d'utiliser le commutateur
KVM depuis le panneau avant et le panneau arrière, mais pas de manière simultanée. Pour des raisons de
sécurité, l'accès au panneau avant peut être désactivé à l'aide de l'interface CMC.
REMARQUE: Connecter un clavier, un moniteur et une souris sur le panneau avant du châssis désactive la sortie
vidéo du port arrière du module iKVM. En revanche, la redirection de vidéo et de console du module iDRAC ne sont
pas interrompues.
• Vous pouvez utiliser le module iKVM pour accéder directement à la console CMC via RACADM ou par
l'intermédiaire de l'interface Web. Pour plus d'informations, voir la section Utilisation du module iKVM dans le
manuel CMC User's Guide (Guide de l'utilisateur du module CMC) à l'adresse support.dell.com/manuals.
Figure 11. Module commutateur iKVM Avocent
1. Voyant d'état/d'identification
2. Voyant d'alimentation
3. Voyant de liaison
PRÉCAUTION: Ne connectez pas le port ACI à un
périphérique LAN tel qu'un concentrateur réseau ;
vous risqueriez d'endommager les équipements.
4. Port ACI (Analog Console Interface) (uniquement
pour connexion à plusieurs couches)
5. Voyant d'activité
6. Connecteurs USB (2) pour la connexion d'un clavier
et d'une souris
7. Connecteur vidéo
18Voyants et fonctions du module du commutateur iKVM analogique Avocent
Fonctionnalité du module Description
Voyant d'alimentation
Éteint Le commutateur iKVM est hors tension.
Vert Le commutateur iKVM est sous tension.
Vert clignotant Mise à niveau du micrologiciel en cours.
Voyant d'état/
d'identification
Bleu clignotant Le module iKVM est en cours d'identification.
Orange clignotant Panne ou erreur du système.
Connecteurs USB Permettent de connecter un clavier et une souris au système.
Connecteur vidéo Permet de connecter un moniteur au système.
Port ACI Permet de connecter un ou plusieurs serveurs à un commutateur de console Dell doté
d'un port ARI (tel qu'un commutateur numérique ou analogique externe).
Voyant de liaison
Éteint Le port ACI n'est pas connecté au commutateur externe.
Vert Le port ACI est connecté au commutateur externe.
Voyant d'activité
Éteint Aucun(e) envoi ni réception de données n'est en cours.
Orange clignotant Envoi ou réception de données en cours.
19Module CMC
Figure 12. Fonctionnalités du module CMC
1 connecteur Ethernet GB1 2 connecteur Ethernet STK (« stack ») - utilisé pour la
connexion en série de modules CMC situés dans
des châssis distincts
3 voyant de liaison 4 voyant d'activité
5 connecteur série DB-9 pour la configuration locale 6 module CMC secondaire en option (CMC 2)
7 module iKVM en option 8 module CMC principal (CMC 1)
9 voyant d'état/d'identification bleu 10 voyant d'alimentation
Fonctionnalités du module CMC
Le module CMC offre les fonctions de gestion de systèmes suivantes pour votre serveur modulaire :
• Gestion automatique des températures et de la consommation au niveau du châssis et en temps réel.
– Le module CMC surveille la configuration d'alimentation requise par le système et prend en charge le
mode facultatif DPSE (Dynamic Power Supply Engagement). Ce mode améliore l'efficacité de
l'alimentation et permet au module CMC de mettre l'alimentation en mode Veille de manière interactive
en fonction de la charge et des exigences en matière de redondance.
– Il donne des informations en temps réel sur la consommation, avec une consignation des limites haute
et basse accompagnée d'un horodatage.
– Il prend en charge la définition d'un seuil d'alimentation (facultatif) qui permet de générer une alerte ou
de déclencher certaines actions visant à maintenir la consommation en dessous d'un niveau donné :
20basculement des modules serveurs et/ou désactivation de la mise sous tension de nouveaux serveurs
lames dans un mode de consommation réduite.
– Il surveille et contrôle automatiquement le fonctionnement des ventilateurs en se basant sur la mesure
en temps réel des températures ambiantes et internes.
– Il comporte des fonctions complètes d'inventaire et de consignation des erreurs ou des états.
• Mode anti-défaillance du module CMC. Pour plus d'informations, voir Mode anti-défaillance du module CMC.
• Le module CMC permet de centraliser la configuration des paramètres suivants :
– Paramètres réseau et de sécurité du châssis
– Redondance de l'alimentation et définition de seuils
– Paramètres réseau des commutateurs d'E/S et du module iDRAC
– Définition du premier périphérique d'amorçage sur les serveurs lames
– Il vérifie la cohérence des infrastructures d'E/S entre les modules d'E/S et les serveurs lames. Si
nécessaire, il désactive des composants afin de protéger le matériel du système
– Sécurité des accès utilisateur
REMARQUE: Il est recommandé d'isoler du réseau de données la gestion du châssis. Dell ne peut pas prendre en
charge et ne saurait garantir le temps d'activité d'un châssis qui ne serait pas intégré correctement dans votre
environnement. En raison du potentiel de trafic sur le réseau de données, les interfaces de gestion du réseau
interne peuvent être saturées par le trafic destiné aux serveurs, ce qui provoque des retards dans les
communications des modules CMC et iDRAC. Ces retards peuvent provoquer un comportement imprévisible du
châssis : le module CMC peut notamment indiquer que le module iDRAC est hors ligne, même si ce dernier est en
ligne et en cours d'exécution. À son tour, ce problème peut provoquer un comportement indésirable. S'il n'est pas
possible d'isoler physiquement le réseau de gestion, la solution peut consister à séparer le trafic des modules CMC
et iDRAC sur un autre réseau VLAN. Le module CMC et les différentes interfaces réseau iDRAC peuvent être
configurés pour utiliser un réseau VLAN avec la commande racadm setniccfg. Pour plus d'informations, voir le
manuel Dell Chassis Management Controller Administrator Reference Guide (Guide de référence de
l'administrateur du contrôleur de gestion de châssis Dell) à l'adresse support.dell.com/manuals.
Mode anti-défaillance du module CMC
De même que le module CMC redondant offre une protection contre les défaillances, le châssis M1000e permet de
protéger les serveurs lames et les modules d'E/S des défaillances grâce au mode anti-défaillance. Le mode antidéfaillance est activé lorsqu'aucun module CMC ne contrôle le châssis. Pendant une défaillance des modules CMC ou la
perte de gestion d'un module CMC :
• vous ne pouvez pas activer les serveurs lames qui viennent d'être installés,
• les serveurs lames existants ne sont pas accessibles à distance ;
• les ventilateurs de châssis fonctionnent à 100 % afin de protéger les composants de toute surchauffe ;
• les performances des serveurs lames sont réduites afin de limiter la consommation énergétique tant que la
gestion du module CMC n'est pas restaurée.
La liste suivante répertorie quelques conditions qui peuvent résulter de la perte de gestion d'un module CMC :
État Description
Retrait du module CMC La gestion du châssis reprend après le remplacement du module CMC ou après la
reprise (basculement) sur le module CMC de secours.
Retrait du câble du réseau
CMC ou perte de connexion
réseau
La gestion du châssis reprend après la panne du châssis vers le contrôleur CMC de
secours. Le basculement du réseau n'est activé dans le mode redondant CMC.
21État Description
Réinitialisation du module
CMC
La gestion du châssis reprend après le redémarrage du module CMC ou lorsque le
châssis est défaillant et que le module CMC de secours prend la relève.
Basculement de la
commande CMC
La gestion du châssis reprend après que le châssis bascule sur le contrôleur CMC de
secours.
Mise à jour du micrologiciel
du module CMC
La gestion du châssis reprend après le redémarrage du module CMC ou lorsque le
châssis est défaillant et que le module CMC de secours prend la relève. Il est
recommandé de commencer par mettre à jour le module CMC de secours de manière à
ce qu'un seul événement soit lié à une défaillance. Pour plus d'informations sur la mise
à jour du micrologiciel CMC, voir le manuel CMC User's Guide (Guide d'utilisation du
module CMC) à l'adresse support.dell.com/manuals.
Détection et correction d'une
erreur CMC
La gestion du châssis reprend après la réinitialisation du module CMC ou lorsque le
châssis est défaillant et que le module CMC de secours prend la relève.
REMARQUE: Vous pouvez configurer le châssis à l'aide d'un seul module CMC ou de modules CMC redondants.
Dans les configurations avec modules CMC redondants, si le module CMC principal perd la communication avec le
châssis ou le réseau de gestion, le module CMC de secours se charge de la gestion des châssis.
Connexion réseau CMC en série
Chaque module CMC possède deux ports Ethernet RJ-45, libellés GB (le port de liaison montante) et STK (le port
d'empilage ou port de consolidation des câbles). Au moyen d'un câblage de base, vous pouvez connecter le port GB
port au réseau de gestion et le port STK reste inutilisé.
PRÉCAUTION: Il est possible que vous obteniez des résultats imprévisibles lorsque vous connecterez le port STK
au réseau de gestion. Le câblage des ports GB et STK au même réseau (domaine de diffusion) peut provoquer une
perturbation importante de la diffusion.
Si vous avez plusieurs châssis dans un rack, vous pouvez réduire le nombre de connexions au réseau de gestion en
reliant jusqu'à quatre châssis par connexion en série. Si chacun des quatre châssis contient un module CMC redondant,
le fait de les relier par connexion en série permet de réduire le nombre de connexions réseau de gestion de huit à deux.
Si chaque châssis ne comporte qu'un seul module CMC, vous pouvez réduire les connexions nécessaires de quatre à
une seule.
Lorsque vous reliez des châssis par connexion en série, le port GB est le port de liaison montante et le port STK celui
d'empilage (consolidation des câbles). Connectez les ports GB au réseau de gestion ou au port STK du module CMC
d'un châssis plus proche du réseau. Vous devez connecter le port STK uniquement sur un port GB éloigné de la série ou
du réseau.
Créez des chaînes distinctes pour les modules CMC des logements CMC principaux et secondaires.
REMARQUE: Au moins un module CMC doit être installé pour que le système se mette sous tension. Si un deuxième
module CMC en option est installé, la protection contre les défaillances et le remplacement à chaud sont
disponibles. Voir la dernière version du manuel CMC User's Guide (Guide d'utilisation du module CMC) à l'adresse
support.dell.com/manuals pour obtenir des instructions complètes sur la configuration et l'utilisation du module
CMC.
L'illustration suivante représente l'organisation des câbles de quatre châssis connectés en série, chacun comportant un
module CMC actif et un module de secours.
22Figure 13. Connexion série de modules CMC
1. Réseau de gestion
2. CMC secondaire
3. CMC principal
Messages système
Des messages système concernant les serveurs lames du châssis peuvent apparaître sur l'écran du moniteur. Ils vous
informent qu'un serveur lame peut présenter un problème. Pour accéder à la liste détaillée de ces messages d'erreur, y
compris les causes probables et les solutions, voir la documentation sur les serveurs lames.
Autres informations utiles
AVERTISSEMENT: Reportez-vous aux informations concernant la sécurité et les réglementations qui
accompagnent le système. Des informations sur la garantie peuvent être incluses à ce document ou à un
document séparé.
23• Le Guide de mise en route présente les fonctionnalités du système, les procédures de configuration et les
caractéristiques techniques.
• Le manuel du propriétaire des serveurs lames fournit des informations sur les fonctionnalités des serveurs
lames et indique comment dépanner les serveurs lames ou remplacer des composants.
• Le Dell CMC User’s Guide (Guide d'utilisation du module CMC Dell) fournit des informations sur l'installation, la
configuration et l'utilisation du module CMC.
• La documentation relative aux applications de gestion des systèmes Dell fournit des informations sur
l'installation et l'utilisation du logiciel de gestion des systèmes.
• Pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou connaître la signification d'un sigle utilisé dans ce tableau,
voir le Glossaire sur support.dell.com/manuals.
• Tous les supports fournis avec le système contiennent de la documentation et des outils permettant de
configurer et de gérer le système, notamment les supports du système d'exploitation, du logiciel de gestion du
système, des mises à jour système et des composants système que vous avez achetés avec le système.
REMARQUE: Vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com/manuals et lisez-les
en premier, car elles remplacent souvent les informations contenues dans les autres documents.
242
Configuration initiale du système
Avant de commencer
PRÉCAUTION: Les blocs d'alimentation du châssis doivent être connectés à un module PDU de type B ou
connectés en permanence, et non directement à la prise électrique. Les blocs d'alimentation exigent une source
de 100 à 120 V ou de 200 à 240 V. Vous ne pouvez sélectionner qu'une seule entrée en CA, car le système ne
fonctionne pas simultanément sur les deux plages.
Si votre réseau utilise un adressage statique, vous devez connaître l'adresse IP, le masque de sous-réseau et les
informations concernant la passerelle pour pouvoir utiliser le module CMC et les autres modules du châssis.
Procédure de configuration initiale
REMARQUE: Suivez les instructions qui figurent sur le châssis du boîtier et retirez les serveurs lames et les blocs
d'alimentation avant de mettre à jour et d'installer le système. Réinstallez les serveurs lames et les blocs
d'alimentation après l'installation du châssis dans le rack.
1. Déballez le châssis et installez-le dans un rack.
Pour plus d'informations, consultez les documents Getting Started Guide (Guide de mise en route) et Rack
Installation Guide (Guide d'installation en rack), à l'adresse suivante : support.dell.com/manuals.
PRÉCAUTION: Ne mettez pas les serveurs lames (modules serveurs) sous tension avant d'avoir configuré les
modules commutateurs.
2. Connectez les blocs d'alimentation à une unité de distribution de l'alimentation (PDU).
3. Si un module iKVM en option est installé, connectez le clavier, la souris et le moniteur au panneau de commande
du châssis ou au module iKVM.
REMARQUE: Le fait de connecter un clavier, un moniteur et une souris sur le panneau avant du châssis entraîne la
désactivation de la sortie vidéo sur le port du panneau arrière du module iKVM.
4. Appuyez sur le bouton d'alimentation situé sur le panneau de commande du châssis.
5. Configurez les paramètres réseau du module CMC.
L'Assistant de configuration de l'écran LCD vous permet de configurer rapidement les interfaces de gestion des
modules CMC et iDRAC, et de gérer le boîtier à distance. Vous pouvez également utiliser une station de gestion et
l'interface CLI RACADM pour configurer le module CMC.
6. Configurez les modules d'E/S pour vous assurer que les paramètres utilisés pour le réseau, la gestion du stockage
et les chemins d'accès sont corrects.
7. Une fois les commutateurs Ethernet et Fibre Channel configurés, vous pouvez mettre les serveurs lames sous
tension. Le commutateur Ethernet peut alors démarrer et les données PXI \UNDI peuvent circuler dans tous les
modules de serveur lame.
25Configuration réseau initiale du module CMC
Le module CMC est prédéfini pour DHCP. Pour utiliser une adresse IP statique, remplacez le paramètre DHCP du
module CMC par une adresse statique. Pour ce faire, exécutez l'Assistant de configuration du module LCD ou utilisez les
commandes de la station de gestion et de l'interface CLI.
Si le module CMC est paramétré pour utiliser une adresse statique, l'adresse IP CMC prend par défaut les paramètres
d'adresse IP standard 192.168.0.120, 255.255.255.0, ainsi que l'adresse 192.168.0.1 pour la passerelle. Vous pouvez
remplacer cette adresse par l'adresse IP de votre choix.
Configuration du module CMC à l'aide de l'Assistant Configuration du module LCD
Lors du démarrage initial du système, l'écran du module LCD vous invite à définir les paramètres réseau du
module CMC.
REMARQUE: La configuration du boîtier à l'aide de l'Assistant Configuration du module LCD est disponible
uniquement avant le changement de mot de passe par défaut du module CMC ou lorsque l'Assistant Configuration
du module LCD est terminé. Par la suite, utilisez l'interface CLI RACADM ou l'interface utilisateur Web pour
modifier les paramètres du module CMC.
REMARQUE: Le câble simulateur de null en série du module CMC est en option. Vous pouvez accéder à
l'interface CLI à l'aide de la fonctionnalité 17ème serveur lame du module iKVM imbriqué. Cette fonctionnalité
17ème serveur lame établit une connexion locale directe au module CMC.
1. Choisissez une langue dans les options présentées dans la boîte de dialogue.
2. Lancez l'Assistant Configuration du module LCD.
3. Configurez les paramètres réseau du module CMC pour votre environnement réseau.
– Network speed (Vitesse du réseau)
– Duplex mode (Mode duplex)
– Protocole (IPv4 et/ou IPv6)
– Mode du réseau, (DHCP ou statique)
– Adresse IP statique, masque de sous-réseau et valeurs de la passerelle (si le mode statique a été
sélectionné).
– Paramètre du DNS, dont un nom enregistré pour le module CMC (si le mode DHCP a été sélectionné)
REMARQUE: Le réseau de gestion externe du module CMC est défini par défaut sur le mode DHCP. Pour utiliser
une adresse IP statique, vous devez modifier ce paramètre à l'aide de l'Assistant Configuration de l'écran LCD.
4. Si vous le souhaitez, définissez les paramètres réseau du module iDRAC pour le mode DHCP.
REMARQUE: Vous ne pouvez pas définir d'adresse IP statique pour le module iDRAC à l'aide de l'Assistant
Configuration de l'écran LCD. Pour définir l'adresse IP statique, utilisez l'interface Web.
5. Vérifiez les paramètres de l'écran Network Summary (Récapitulatif du réseau).
– S'ils sont corrects, appuyez sur le bouton central pour fermer l'Assistant Configuration et revenir à l'écran
Main Menu (Menu principal).
– Si les paramètres ne sont pas corrects, utilisez la touche fléchée vers la gauche pour revenir à l'écran
contenant le paramètre erroné et le corriger.
L'écran Network Summary (Récapitulatif du réseau) répertorie les adresses IP des modules CMC et les paramètres
réseau d'iDRAC.
26Une fois l'exécution de l'Assistant Configuration du module LCD terminée, vous pouvez accéder au module CMC via son
interface Web ou les interfaces textuelles (console série, Telnet ou SSH).
REMARQUE: Même si vous souhaitez utiliser des adresses statiques plutôt que DHCP pour accéder aux modules
iDRAC, vous devez configurer ces derniers via l'interface Web du module CMC ou l'interface CLI.
Configuration du module CMC à l'aide d'une station de gestion et de l'interface CLI
L'Assistant Configuration du module LCD est la méthode la plus rapide pour effectuer la configuration initiale des
paramètres réseau du module CMC. Toutefois, vous pouvez également utiliser une station de gestion et une connexion
locale pour accéder au module CMC.
Cette connexion peut être créée de deux façons :
• Utilisation de la console CMC à l'aide du module iKVM en option. Appuyez sur et sélectionnez le
serveur lame numéro 17.
• Accès au moyen d'une connexion série par câble simulateur de modem (115 200 bit/s, 8 bits de données, aucune
parité, 1 bit d'arrêt et aucun contrôle de flux).
Une fois la connexion au module CMC établie, vous pouvez procéder à la configuration réseau initiale du module CMC.
1. Connectez-vous au module CMC.
Par défaut, le nom d'utilisateur est root et le mot de passe est calvin.
2. Tapez getniccfg, puis appuyez sur pour afficher les paramètres réseau actuels du module CMC.
3. Configurez les paramètres réseau du module CMC :
– Pour définir une adresse IP statique, tapez
setniccfg -s
et appuyez sur .
– Pour configurer le module CMC en vue d'obtenir une adresse IP en mode DHCP, tapez
setniccfg -d
et appuyez sur .
Les nouveaux paramètres réseau sont activés en quelques secondes après la configuration du réseau.
Connexion au module CMC via l'interface Web
1. Ouvrez une fenêtre d'un navigateur Web pris en charge.
Pour obtenir des informations sur les navigateurs Web pris en charge, voir le manuel CMC User's Guide (Guide
d'utilisation du module CMC) à l'adresse support.dell.com/manuals.
2. Connectez-vous au module CMC.
– Pour accéder au module CMC via une adresse IP spécifique, tapez l'URL suivante dans le champ Address
(Adresse), puis appuyez sur :
https://
L'adresse IP par défaut du module CMC est 192.168.0.120. Si le numéro de port HTTPS par défaut (port 443)
a été modifié, saisissez les informations suivantes :
https://:
où est l'adresse IP pour le module CMC et le numéro de port HTTPS.
– Si vous accédez au module CMC via un nom enregistré sur le serveur DNS, saisissez le nom du module :
https://
27Le nom par défaut du module CMC sur le serveur DNS est cmc-.
La page CMC Login (Identification du module CMC) s'affiche.
REMARQUE: Le nom d'utilisateur CMC par défaut est root et le mot de passe est calvin. Le compte root est le
compte administratif par défaut qui est fourni avec le module CMC. Pour bénéficier d'une sécurité accrue, vous
devez changer le mot de passe par défaut du compte root pendant la configuration initiale.
REMARQUE: Le module CMC ne prend pas en charge les caractères ASCII étendus (ß, å, é, ü) ni les caractères
utilisés dans des langues autres que l'anglais.
REMARQUE: Vous ne pouvez pas vous connecter à l'interface Web avec plusieurs noms d'utilisateur dans
différentes fenêtres de navigateur sur la même station de travail.
Vous pouvez vous connecter en tant qu'utilisateur CMC ou utilisateur Directory Service dans Microsoft Active
Directory ou les services LDAP (Lightweight Directory Access Protocol).
3. Dans le champ Username (Nom d'utilisateur), entrez votre nom d'utilisateur :
– Nom d'utilisateur du contrôleur CMC :
– Nom d'utilisateur Active Directory : \
– Nom d'utilisateur LDAP :
REMARQUE: Ce champ est sensible à la casse.
4. Dans le champ Password (Mot de passe), entrez votre mot de passe d'utilisateur pour le contrôleur CMC ou pour
Active Directory.
REMARQUE: Ce champ est sensible à la casse.
Ajout et gestion d'utilisateurs sur le module CMC
Les pages Users (Utilisateurs) et User Configuration (Configuration des utilisateurs) de l'interface Web permettent
d'ajouter de nouveaux utilisateurs, d'afficher les informations et de modifier les paramètres concernant les utilisateurs
existants des modules CMC.
REMARQUE: Afin de bénéficier d'une sécurité accrue, il est vivement recommandé de modifier le mot de passe par
défaut du compte root (Utilisateur 1). Le compte root est le compte administratif par défaut qui est fourni avec le
module CMC.
Pour changer le mot de passe par défaut du compte root, cliquez sur User ID 1 (ID utilisateur 1) pour ouvrir la page User
Configuration (Configuration utilisateur). Vous pouvez accéder à l'aide de cette page en cliquant sur le lien Help (Aide)
dans le coin supérieur droit de la page.
REMARQUE: Vous devez disposer de privilèges d'administrateur des configurations utilisateur pour effectuer les
étapes suivantes.
1. Ouvrez une session par l'intermédiaire de l'interface Web.
2. Sélectionnez Chassis (Châssis) dans l'arborescence du système.
3. Cliquez sur l'onglet Network/Security (Réseau/Sécurité), puis sur le sous-onglet Users (Utilisateurs).
La page Users (Utilisateurs) qui apparaît répertorie l'ID utilisateur, l'état de connexion, le nom d'utilisateur et les
privilèges sur le module CMC de chaque utilisateur, y compris de utilisateur root. Les ID utilisateur disponibles pour
la configuration n'ont aucune information utilisateur.
4. Cliquez sur un ID utilisateur disponible. La page User Configuration (Configuration utilisateur) apparaît.
Pour actualiser le contenu de la page Users (Utilisateurs), cliquez sur Refresh (Actualiser). Pour imprimer le
contenu de cette page Users, cliquez sur Print (Imprimer).
5. Sélectionnez les paramètres généraux des utilisateurs.
28Pour obtenir des informations détaillées sur les groupes d'utilisateur et les privilèges, voir le manuel CMC User's
Guide (Guide d'utilisation du module CMC) à l'adresse support.dell.com/manuals.
6. Affectez l'utilisateur à un groupe d'utilisateurs du module CMC.
Vous pouvez personnaliser les paramètres de privilège de l'utilisateur en cochant les cases correspondantes.
Après avoir sélectionné un groupe de module CMC ou personnalisé les privilèges utilisateur, cliquez sur Apply
Changes (Appliquer les modifications) pour enregistrer les paramètres.
Lorsque vous sélectionnez un privilège utilisateur dans le menu déroulant CMC Group (Groupe CMC), les privilèges
activés (cochés) correspondent aux paramètres prédéfinis pour ce groupe.
Configuration des paramètres réseau du module iDRAC via
l'interface Web
Suivez cette procédure pour configurer l'iDRAC dans l'Assistance Configuration du module LCD.
REMARQUE: Si vous n'avez pas configuré le module iDRAC à l'aide de l'Assistant Configuration du module LCD, il
sera désactivé tant que vous ne l'aurez pas configuré à l'aide de l'interface Web.
REMARQUE: Pour définir les paramètres réseau du module iDRAC à partir du module CMC, vous devez disposer de
privilèges d'administrateur de configuration du châssis.
REMARQUE: Par défaut, le nom d'utilisateur est root et le mot de passe est calvin.
1. Ouvrez une session par l'intermédiaire de l'interface Web.
2. Cliquez sur le symbole plus (+) affiché en regard de Chassis (Châssis) dans la colonne de gauche, puis cliquez sur
Servers (Serveurs).
3. Cliquez sur Setup → Deploy (Déployer la configuration).
4. Sélectionnez le protocole du paramètre iDRAC (IPv4 et/ou IPv6).
5. Sous Enable Lan (Activer le LAN), cochez la case à côté du serveur pour activer LAN for iDRAC (LAN pour iDRAC).
6. Sous Enable IPMI over LAN (Activer IPMI sur le LAN), cochez ou décochez la case à proximité du serveur pour
activer ou désactiver IMPI sur le LAN.
7. Sous DHCP Enabled (DHCP activé), cochez ou décochez la case à proximité du serveur pour activer ou désactiver
DHCP pour iDRAC.
8. Si DHCP est désactivé, entrez l'adresse IP statique, le masque réseau et la passerelle par défaut du module iDRAC.
9. Cliquez sur Apply (Appliquer) en bas de la page.
Définition du premier périphérique d'amorçage pour les serveurs
La page First Boot Device (Premier périphérique d'amorçage) vous permet d'indiquer le périphérique d'amorçage de
chaque serveur lame. Vous pouvez définir le périphérique d'amorçage par défaut et également un périphérique
d'amorçage unique. Cela vous permet d'effectuer l'amorçage à l'aide d'une image spéciale pour effectuer les
diagnostics ou réinstaller un système d'exploitation.
Pour définir le premier périphérique d'amorçage pour certains serveurs ou pour tous les serveurs du châssis :
1. Connectez-vous à l'interface Web du module CMC.
2. Cliquez sur Servers (Serveurs) dans l'arborescence, puis sur Setup → Deploy First Boot Device (Configuration
Déployer le premier périphérique d'amorçage). La liste des serveurs apparaît ; chaque ligne correspond à un
serveur.
3. Sélectionnez le périphérique d'amorçage à utiliser pour chaque serveur de la liste.
4. Si vous voulez que le serveur démarre à partir du périphérique sélectionné à chaque amorçage, décochez la case
Boot Once (Démarrage unique) correspondant à ce serveur.
29Si vous souhaitez que le serveur démarre à partir du périphérique sélectionné au prochain démarrage uniquement,
cochez la case Boot Once (Démarrage unique) correspondant à ce serveur.
5. Cliquez sur Apply (Appliquer).
Configuration et gestion de l'alimentation
Vous pouvez utiliser les interfaces Web et RACADM pour gérer et configurer les contrôles d'alimentation sur le module
CMC, comme l'indiquent les sections suivantes. Pour plus d'informations sur les différentes options de gestion de
l'alimentation, voir le manuel CMC User's Guide (Guide d'utilisation du module CMC) à l'adresse support.dell.com/
manuals.
Le service de gestion de l'alimentation du module CMC optimise la consommation du châssis dans son intégralité
(châssis, serveurs, blocs d'alimentation et modules d'E/S, iKVM et CMC). Il répartit la puissance disponible sur les
différents modules en fonction de la demande.
REMARQUE: Pour procéder à des tâches de gestion de l'alimentation, vous devez disposer de privilèges
d'administrateur de contrôle du châssis.
1. Connectez-vous à l'interface Web du module CMC.
2. Sélectionnez Chassis (Châssis) dans l'arborescence du système.
3. Cliquez sur l'onglet Power Management (Gestion de l'alimentation). La page Power Budget Status (État du budget
d'alimentation) apparaît.
4. Cliquez sur le sous-onglet Configuration. La page Budget/Redundancy Configuration (Configuration du budget/de la
redondance) apparaît.
5. Définissez le bilan de puissance et les paramètres de redondance en fonction des composants installés dans le
châssis et de vos besoins.
6. Cliquez sur Apply (Appliquer) pour enregistrer vos modifications.
Installation ou mise à jour du micrologiciel du module CMC
REMARQUE: Pendant la mise à jour du micrologiciel d'un module iDRAC ou CMC sur un serveur, il est normal
qu'une partie ou l'ensemble des unités de ventilation fonctionne à 100 %.
REMARQUE: Dans une configuration avec module CMC redondant, veillez à procéder avec prudence lorsque vous
mettez à jour le micrologiciel CMC sur les deux modules. Sinon, des comportements inattendus risquent de
survenir lors d'une reprise du module CMC. Utilisez la procédure suivante pour les déploiements de modules CMC
redondants.
1. Localisez le module CMC secondaire ou de secours à l'aide de la commande RACADM getsysinfo ou de la
page Chassis Summary (Récapitulatif du châssis) dans l'interface Web. Le voyant d'état est bleu sur le
module CMC principal ou actif et est éteint sur le module CMC secondaire ou de secours.
2. Mettez à jour le micrologiciel du module CMC de secours en premier lieu à l'aide de l'interface Web ou RACADM.
3. Vérifiez que le module secondaire ou de secours exécute la version du micrologiciel requise. Pour ce faire, vous
pouvez utiliser la commande getsysinfo ou l'interface Web.
4. Après le redémarrage du module CMC, mettez à jour le micrologiciel du module CMC actif ou principal. Patientez
10 minutes avant de démarrer le module CMC de secours.
5. Vérifiez que le module actif ou principal exécute la version du micrologiciel requise. Pour ce faire, vous pouvez
utiliser la commande getsysinfo ou l'interface Web.
6. Une fois le micrologiciel des deux modules CMC à jour, utilisez la commande cmcchangeover pour redéfinir le
module CMC installé dans le logement de gauche comme module principal.
30Téléchargement du micrologiciel du module CMC
Avant d'effectuer la mise à jour du micrologiciel, téléchargez la dernière version depuis support.dell.com et enregistrezla sur votre système local. Les composants logiciels suivants sont inclus dans le paquet du micrologiciel du module
CMC :
• code et données compilés du micrologiciel du module CMC
• fichiers de données de l'interface Web, JPEG et des autres interfaces utilisateur
• fichiers de configuration par défaut
Utilisez la page Firmware Update (Mise à jour du micrologiciel) pour mettre à jour le micrologiciel du module CMC vers
la dernière révision. Lorsque vous exécutez la mise à jour du micrologiciel, les paramètres actuels du module CMC sont
conservés.
REMARQUE: par défaut, la mise à jour du micrologiciel conserve les paramètres actuels du module CMC. Pendant
la mise à jour, vous pouvez choisir de réinitialiser les paramètres de configuration du module CMC sur les valeurs
par défaut définies en usine.
Mise à jour du micrologiciel du module CMC à l'aide de l'interface Web
1. Ouvrez une session par l'intermédiaire de l'interface Web.
2. Cliquez sur Chassis (Châssis) dans l'arborescence.
3. Cliquez sur l'onglet Update (Mise à jour). La page Updatable Components (Composants pouvant être mis à jour)
apparaît.
4. Dans la page Updatable Components (Composants pouvant être mis à jour), cliquez sur le nom du module CMC. La
page Firmware Update (Mise à jour du micrologiciel) apparaît.
5. Dans le champ Value (Valeur), saisissez le chemin d'accès de la station de gestion ou du réseau partagé contenant
le fichier image du micrologiciel ou cliquez sur Browse (Parcourir) pour accéder à l'emplacement approprié.
REMARQUE: L'image du micrologiciel du module CMC s'intitule par défaut firmimg.cmc. Ce nom ne doit pas être
modifié. Veillez à enregistrer les différentes révisions du micrologiciel dans des emplacements distincts, car le
nom de fichier est toujours le même.
6. Cliquez sur Update (Mettre à jour). Une boîte de dialogue vous invite à confirmer l'action.
7. Cliquez sur Yes (Oui) pour continuer. Le transfert du micrologiciel commence et le message Firmware Update
in Progress (Mise à jour du micrologiciel en cours) s'affiche. Lorsque la mise à jour du module CMC est
terminée, le module CMC est réinitialisé et vous devez actualiser la page User Interface (Interface utilisateur) pour
vous reconnecter.
Mise à jour du micrologiciel CMC via RACADM
1. Ouvrez une console de ligne de commande sur le module CMC, puis ouvrez une session.
2. Saisissez :
racadm fwupdate -g -u -a -d -m
Pour obtenir des instructions complètes sur la configuration et l'utilisation du module CMC, voir le dernier manuel
d'utilisation CMC à l'adresse support.dell.com/manuals.
31Configuration du module commutateur iKVM en option
Mise à jour du micrologiciel du module iKVM
REMARQUE: Après le chargement du micrologiciel, le module iKVM est réinitialisé et devient temporairement
indisponible.
1. Connectez-vous à l'interface Web du module CMC.
2. Sélectionnez Chassis (Châssis) dans l'arborescence du système.
3. Cliquez sur l'onglet Update (Mise à jour). La page Updatable Components (Composants pouvant être mis à jour)
apparaît.
4. Cliquez sur le nom du module iKVM. La page Firmware Update (Mise à jour du micrologiciel) apparaît.
5. Dans le champ Value (Valeur), saisissez le chemin d'accès de la station de gestion ou du réseau partagé contenant
le fichier image du micrologiciel ou cliquez sur Browse (Parcourir) pour accéder à l'emplacement approprié.
REMARQUE: Le nom par défaut de l'image du micrologiciel du module iKVM est ikvm.bin. Toutefois, vous pouvez
renommer cette image. Si vous ne parvenez pas à localiser le fichier ikvm.bin, vérifiez qu'un autre utilisateur ne l'a
peut-être renommé.
6. Cliquez sur Update (Mettre à jour). Une boîte de dialogue vous invite à confirmer l'action.
7. Cliquez sur Yes (Oui) pour continuer.
Une fois la mise à jour terminée, le module iKVM est réinitialisé.
Connexion du commutateur iKVM Avocent à un commutateur KVM numérique
Le module iKVM peut également être connecté depuis un commutateur KVM numérique tel que le Dell 2161DS-2 ou le
4161DS, ou encore depuis un commutateur KVM Avocent numérique. De nombreux commutateurs peuvent être
connectés sans recours à un module d'interface serveur (SIP).
La configuration de câblage des différents commutateurs KVM numériques externes est la suivante :
• Dell PowerConnect 2161DS, 4161DS, 2161DS-2, 2321DS (version 1.3.40.0 ou ultérieure) ou Avocent DSR x02x (à
l'exception du modèle 1024), x03x (version 3.6 ou ultérieure) : connexion transparente à l'aide du port ACI et d'un
câble de catégorie 5
• Avocent DSR 800, x16x, x010, 1024 : module d'interface serveur SIP USB Avocent (DSRIQ-USB) avec câble de
catégorie 5
Pour connecter le module iKVM à partir d'un commutateur de console Dell 2161DS, 180AS ou 2160AS, procédez comme
suit :
• Si le commutateur n'exige pas de module SIP pour se connecter au module iKVM, connectez un câble de
catégorie 5 (ou plus récent) au port ACI RJ-45 du module iKVM. Connectez l'autre extrémité de ce câble au
port ARI du commutateur externe.
• Si le commutateur exige un module SIP USB, connectez un module SIP USB Avocent au module iKVM, puis
connectez un câble de catégorie 5 (ou plus récent) au module SIP. Connectez l'autre extrémité de ce câble au
port ARI du commutateur externe.
Lorsque le commutateur KVM est connecté, les modules serveurs s'affichent dans l'interface OSCAR.
REMARQUE: Vous devez également synchroniser à nouveau la liste de serveurs depuis le logiciel de console à
distance pour afficher la liste des serveurs lames.
32Connexion du commutateur iKVM Avocent à un commutateur KVM analogique
Le commutateur iKVM Avocent peut être connecté à des commutateurs KVM analogiques tels que les Dell 2160AS et
180AS, ainsi qu'à de nombreux commutateurs analogiques KVM Avocent. En règle générale, les commutateurs peuvent
être connectés sans module SIP.
Les exigences de câblage de certains commutateurs externes sont les suivantes :
• Dell PowerConnect 180AS, 2160AS (version 1.0.3.2 ou ultérieure) ou Avocent Autoview 2020, 2030 (version 1.6.0.4
ou ultérieure) : connexion transparente à l'aide d'un port ACI et d'un câble de catégorie 5
• Avocent Autoview 1400, 1500, 2000, 1415, 1515, 2015u : SIP USB Avocent (DSRIQ-USB) nécessaire, avec câble de
catégorie 5
Avant de connecter le commutateur iKVM à un commutateur analogique pris en charge, vous devez le configurer pour
qu'il affiche les logements dans l'ordre. Vous devez également définir le paramètre Screen Delay Time (Temps
d'affichage) sur au moins une seconde :
1. Appuyez sur la touche pour lancer l'interface OSCAR du commutateur iKVM.
2. Cliquez sur Setup → Menu (Menu Configuration). La boîte de dialogue Menu apparaît.
3. Sélectionnez Slot (Logement) pour afficher les serveurs par numéro de logement.
4. Entrez un temps d'affichage d'au moins une seconde.
5. Cliquez sur OK.
Si vous configurez le temps d'affichage à une seconde, vous pouvez basculer sur un serveur sans lancer
l'interface OSCAR.
REMARQUE: Ce type de basculement vous permet de passer d'un serveur à l'autre à l'aide d'une séquence de
touches de raccourci. Pour passer à un autre serveur, appuyez sur la touche et saisissez les premiers
caractères du nom ou du numéro du serveur. Si un temps d'affichage est défini et que vous appuyez sur la
séquence de touches avant la fin de ce laps de temps, l'interface OSCAR ne s'affiche pas.
Configuration du commutateur analogique
1. Appuyez sur la touche pour lancer l'interface OSCAR du commutateur iKVM.
2. Cliquez sur Setup → Devices → Device Modify (Configuration Périphériques Modification de périphériques).
3. Sélectionnez l'option 16 ports pour que le nombre de serveurs lames corresponde au nombre de serveurs lames du
système.
4. Cliquez sur OK pour quitter l'interface OSCAR.
5. Appuyez sur pour vérifier que les paramètres sont entrés en vigueur. Le numéro de logement du serveur
lame auquel le commutateur iKVM est désormais relié doit être développé de sorte à afficher chacun des
emplacements de logement des serveurs lames du système. Par exemple, si le commutateur iKVM est relié au
logement 1, il doit être affiché sous la forme 01-01 à 01-16.
6. Connectez le commutateur iKVM Avocent à un commutateur analogique pris en charge, comme suit :
Si le commutateur n'exige pas de module SIP pour se connecter au module iKVM, connectez un câble de
catégorie 5 (ou plus récent) au port ACI RJ-45 du module iKVM. Connectez l'autre extrémité de ce câble au port ARI
du commutateur externe.
Si le commutateur analogique exige un module SIP USB, connectez un module SIP USB Avocent au module iKVM,
puis connectez un câble de catégorie 5 (ou plus récent) au module SIP. Connectez l'autre extrémité de ce câble au
port ARI du commutateur externe.
7. Connectez le commutateur analogique et le système à une source d'alimentation appropriée.
338. Mettez le système sous tension.
9. Mettez le commutateur analogique externe sous tension.
REMARQUE: Si le commutateur analogique externe est mis sous tension avant le système, l'interface OSCAR du
commutateur analogique risque de n'afficher qu'un seul serveur lame au lieu des 16. Dans ce cas, arrêtez le
commutateur et remettez-le sous tension de manière à ce que tous les serveurs lames soient reconnus.
REMARQUE: Outre les étapes mentionnées ci-dessus, certains commutateurs analogiques externes peuvent
nécessiter des étapes supplémentaires pour que les serveurs lames du commutateur iKVM s'affichent dans
l'interface OSCAR du commutateur analogique externe. Pour plus d'informations, voir la documentation du
commutateur analogique externe.
Resynchronisation de la liste des serveurs sur le client distant
Lorsque le module iKVM est connecté, les serveurs lames apparaissent dans l'interface OSCAR. Vous devez
resynchroniser les serveurs sur le client distant afin que les serveurs lames soient accessibles par les utilisateurs
distants connectés au commutateur de console par l'intermédiaire du logiciel du commutateur de console distante.
REMARQUE: Cette procédure ne resynchronise qu'un seul client distant. Si vous avez plusieurs clients, enregistrez
la base de données locale qui a été resynchronisée et chargez-la dans les autres clients afin de garantir la
cohérence.
Pour resynchroniser la liste des serveurs :
1. Cliquez sur Resync (Resynchroniser) dans la catégorie Server (Serveur) du panneau de gestion. L'Assistant de
resynchronisation démarre.
2. Cliquez sur Next (Suivant). Un message d'avertissement apparaît. Il indique que la base de données est mise à jour
pour correspondre à la configuration actuelle du commutateur de console. Les noms actuels des bases de données
locales sont remplacés par les noms des commutateurs. Pour inclure dans la resynchronisation des modules SIP
hors tension, cochez la case Include Offline SIPs (Inclure des SIP hors ligne).
3. Cliquez sur Next (Suivant). Le message Polling Remote Console Switch (Interrogation du commutateur de console
distante) ainsi qu'une barre de progression s'affichent, indiquant que les informations du commutateur sont en
cours de récupération.
4. Si aucune modification n'a été détectée dans le dispositif, une boîte de dialogue apparaît et affiche un message
d'information. Si des modifications ont été détectées sur les serveurs, la boîte de dialogue Detected Changes
(Modifications détectées) apparaît.
5. Cliquez sur Next (Suivant) pour mettre à jour la base de données.
Si plusieurs commutateurs ont été détectés, la boîte de dialogue Enter Cascade Switch Information (Entrer des
informations sur plusieurs commutateurs) s'affiche.
6. Sélectionnez dans la liste déroulante le type de commutateur connecté au dispositif. Si le type que vous
recherchez n'est pas disponible, vous pouvez l'ajouter en cliquant sur Add (Ajouter).
7. Cliquez sur Next (Suivant). La boîte de dialogue indiquant que l'opération est terminée apparaît.
8. Cliquez sur Finish (Terminer) pour quitter l'application.
9. Démarrer le commutateur analogique et le système.
Affichage et sélection de serveurs
Utilisez la boîte de dialogue Main (Fenêtre principale) de l'interface OSCAR pour afficher, configurer et gérer les
serveurs du châssis M1000e par l'intermédiaire du module iKVM. Vous pouvez afficher les serveurs par leur nom ou par
leur logement. Le numéro du logement correspond au numéro de logement dans le châssis qu'occupe le serveur. La
colonne Slot (Logement) indique le numéro du logement dans lequel un serveur est installé.
34REMARQUE: Le nom des serveurs et les numéros de logements sont attribués par le module CMC.
REMARQUE: Si vous avez activé l'option permettant d'accéder au module CMC via le module iKVM, une option
supplémentaire intitulée Dell CMC Console (Console CMC Dell) apparaît.
Pour accédez à la boîte de dialogue Main (Fenêtre principale), appuyez sur la touche pour lancer l'interface
OSCAR du commutateur iKVM. La boîte de dialogue Main (Fenêtre principale) s'affiche.
ou
Si un mot de passe a été attribué, la boîte de dialogue Password (Mot de passe) apparaît. Saisissez votre mot de passe
et cliquez sur OK. La boîte de dialogue Main (Fenêtre principale) apparaît.
Pour basculer entre des serveurs lames quarter-height installés dans un boîtier :
1. Appuyez sur la touche pour lancer l'interface OSCAR du commutateur iKVM.
2. Sélectionnez le logement où le boîtier et le serveur lame sont installés puis appuyez sur le touche pour
quitter l'interface OSCAR.
3. Appuyez deux fois sur la touche pour basculer entre les serveurs lames quarter-height installés dans
le boîtier.
FlexAddress
La fonction FlexAddress permet de remplacer dans les modules serveur les ID réseau WWN/MAC (World Wide Name
and Media Access Control) attribués en usine par les ID WWN/MAC fournis par le châssis. La fonction FlexAddress est
fournie sur une carte SD (Secure Digital) qui doit être insérée dans le module CMC de manière à permettre l'attribution
des ID WWN/MAC du châssis.
Chaque module serveur reçoit un ID WWN et un ID MAC uniques dans le cadre de sa fabrication. Avant la création de
cette fonction FlexAddress, si vous deviez remplacer un module serveur par un autre, les ID WWN/MAC étaient
modifiés : les outils de gestion réseau Ethernet et les ressources SAN devaient être reconfigurées pour prendre en
compte le nouveau module serveur.
La fonction FlexAddress permet au module CMC d'attribuer des ID WWN/MAC à un logement spécifique et de
remplacer les ID définis en usine. Si le module serveur est remplacé, l'ID WWN/MAC du logement reste le même. Vous
n'avez plus à reconfigurer les outils de gestion réseau Ethernet et les ressources de réseau SAN d'un nouveau module
serveur.
En outre, le remplacement ne s'effectue que lorsqu'un module serveur est inséré dans un châssis compatible. Aucune
modification permanente n'est apportée au module serveur. Si un module serveur est placé dans un châssis qui ne
prend pas en charge la fonctionnalité FlexAddress, les ID WWN/MAC utilisés sont ceux attribués en usine.
Avant d'installer la fonctionnalité FlexAddress, vous pouvez déterminer la plage des adresses MAC contenues dans une
carte avec fonctionnalité FlexAddress en insérant la carte SD dans un lecteur de carte mémoire USB et en affichant le
fichier pwwn_mac.xml. Ce fichier XML en texte clair stocké sur la carte SD contient la balise XML mac_start qui est la
première adresse hexadécimale de début qui sera utilisée pour cette plage spécifique d'adresses MAC. La balise
mac_count correspond au nombre total d'adresses MAC que la carte SD attribue. La plage totale d'adresses MAC
attribuées peut être déterminée comme suit :
+ 0xCF (208 - 1) = mac_end
Par exemple :
(starting_mac)00188BFFDCFA + 0xCF = (ending_mac)00188BFFDDC9
REMARQUE: Afin d'éviter de modifier le contenu par inadvertance, vous devez verrouiller la carte SD avant de
l'insérer dans le lecteur de carte mémoire USB. Vous devez ensuite déverrouiller la carte SD avant de l'insérer
dans le module CMC.
35Pour plus d'informations sur la fonctionnalité FlexAddress, consultez les ressources suivantes :
• Le document CMC Secure Digital (SD) Card Technical Specification (Spécifications techniques de la carte SD
pour module CMC) à l'adresse support.dell.com/manuals
• Le lien Help (Aide) de l'interface Web du module CMC
• Les informations sur la fonctionnalité FlexAddress dans le manuel CMC User's Guide (Guide de l'utilisateur du
module CMC) à l'adresse support.dell.com/manuals
FlexAddress Plus
FlexAddress Plus étend le nombre d'adresses MAC à 3 136 par rapport au pool FlexAddress d'origine qui en comptait
208.
La fonctionnalité FlexAddress Plus est fournie sur la carte Secure Digital (SD), tout comme la fonctionnalité FlexAddress.
REMARQUE: La carte SD FlexAddress ne contient que le groupe FlexAddress et la carte FlexAddress Plus contient
les groupes FlexAddress et FlexAddress Plus. La carte doit être insérée dans le module CMC pour activer la
fonctionnalité.
363
Configuration des modules d'E/S
Informations concernant le réseau
Pour configurer les modules commutateurs d'E/S, vous pouvez utiliser :
• l'interface Web du module CMC.
REMARQUE: L'adresse IP par défaut du module CMC est 192.168.0.120.
• l'interface CLI du module CMC à l'aide de la redirection de la console série.
• l'accès direct au port série du module d'E/S (si cette méthode est prise en charge).
• l'adresse IP par défaut du module d'E/S (si cette méthode est prise en charge).
Connectivité d'E/S
Le châssis prend en charge trois couches d'infrastructures d'E/S qui peuvent être sélectionnées sur les modules
Ethernet, Fibre Channel et Infiniband. Vous pouvez installer jusqu'à six modules d'E/S échangeables à chaud dans le
châssis y compris les commutateurs Fibre Channel, Infiniband, Ethernet, ainsi que les modules d'intercommunication
Fibre Channel et Ethernet.
Consignes générales pour la configuration des modules d'E/S
• Si un module d'E/S est installé dans le circuit B ou le circuit C, au moins un serveur lame doit contenir une carte
mezzanine afin de pouvoir prendre en charge les flux de données correspondant à ce module.
• Si un serveur lame contient une carte mezzanine en option installée dans le logement de carte circuit B ou C, au
moins un module d'E/S correspondant doit être installé afin de prendre en charge les flux de données de ce
circuit.
• Les modules peuvent être installés indépendamment dans circuit B et circuit C ; vous ne devez pas
nécessairement installer des modules dans les logements circuit B avant d'installer des modules dans les
logements circuits C.
• Les logements A1 et A2 ne prennent en charge que les modules d'E/S Ethernet. Ce type de circuit est défini sur
Ethernet pour ces logements et ne peut pas prendre en charge les modules Fibre Channel, Infiniband ou
d'autres types de circuits.
• Les circuits A, B et C peuvent prendre en charge des modules de type Ethernet.
• Afin d'autoriser la configuration des commutateurs avant la détection des lames, les modules d'E/S peuvent être
mis sous tension avant l'insertion d'une lame dans le châssis.
Fabric A
Fabric A est un circuit Ethernet Gbit redondant qui prend en charge les logements A1 et A2 du module d'E/S. Les
contrôleurs Ethernet intégrés dans chaque serveur lame définissent Fabric A comme une matrice exclusivement
Ethernet.
REMARQUE: Fabric A prend en charge KR (norme 10 Gbit/s).
37REMARQUE: les modules conçus spécifiquement pour Fabric B ou Fabric C ne peuvent pas être installés dans les
logements A1 ou A2, comme l'indique l'étiquette à code couleur située sur la façade de chaque module.
Circuit B
Le circuit B est un circuit redondant de 1 à 40 Gbit/s qui prend en charge les logements B1 et B2 du module d'E/S. Il
prend actuellement en charge les modules Ethernet 1 Gbit ou 10 Gbit, DDR/QDR Infiniband et Fibre Channel 4 Gbit/s ou
8 Gbit/s. D'autres types de circuits seront éventuellement disponibles ultérieurement.
REMARQUE: Le circuit B prend en charge les modules Fibre Channel 16 Gbit/s, Infiniband FDR (norme 14 Gbit/s) et
KR (norme 10 Gbit/s).
Pour qu'un serveur lame puisse communiquer avec un module d'E/S installé dans les logements du circuit B, la carte
mezzanine appropriée doit être installée dans le logement correspondant à cette matrice.
Les modules conçus pour le circuit A peuvent également être installés dans les logements du circuit B.
Circuit C
Le circuit C est un circuit redondant de 1 à 40 Gbit/s qui prend en charge les logements C1 et C2 du module d'E/S. Il
prend actuellement en charge les modules Ethernet 1 Gbit ou 10 Gbit, DDR/QDR Infiniband et Fibre Channel 4 Gbit/s ou
8 Gbit/s. D'autres types de circuits seront éventuellement disponibles ultérieurement.
REMARQUE: Le circuit C prend en charge les modules Fibre Channel 16 Gbit/s, Infiniband FDR (norme 14 Gbit/s) et
KR (norme 10 Gbit/s).
Pour qu'un serveur lame puisse communiquer avec un module d'E/S installé dans les logements circuit C, la carte
mezzanine appropriée doit être installée dans le logement correspondant.
Les modules conçus pour circuit A peuvent également être installés dans les logements circuit C.
Désactivation automatique des ports sur carte fille réseau à quatre
ports (Dell PowerEdge M710HD uniquement)
Les systèmes équipés d'une carte fille réseau à quatre ports prennent en charge la fonctionnalité de désactivation
automatique des ports. Cette fonction désactive les troisième (NIC3) et quatrième (NIC4) ports d'une carte fille réseau à
quatre ports pendant le démarrage du système si le module d'E/S correspondant installé dans les logements du circuit A
ne prend pas en charge l'adressage de quatre ports. Ce comportement est limité aux logements du circuit A et est activé
ou désactivé automatiquement en fonction du type de module d'E/S installé.
REMARQUE: Pour que tous les ports soient actifs, une carte fille réseau à quatre ports doit être utilisée avec un
module commutateur à 48 ports (32 ports internes) pour tous les ports devant être actifs.
REMARQUE: Les mises à jour de micrologiciel LOM sont uniquement appliquées aux ports activés sur une carte
fille réseau à quatre ports.
Le tableau suivant offre un aperçu des configurations qui activent ou désactivent les ports NIC3 et NIC4 sur une carte
fille réseau à quatre ports.
38Tableau 1. Tableau de décision de désactivation automatique des ports
Logement de module d'E/S
A1
Logement de module d'E/S
A2
NIC3 et NIC4 (Activé/
Désactivé)
Désactivation automatique
de port
Vide Vide Activé Inactif
Vide Deux ports Désactivé Actif
Vide Quatre ports ou le plus
grand port
Activé Inactif
Deux ports Vide Désactivé Actif
Deux ports Deux ports Désactivé Actif
Deux ports Quatre ports ou le plus
grand port
Activé Inactif
Quatre ports ou le plus
grand port
Vide Activé Inactif
Quatre ports ou le plus
grand port
Deux ports Activé Inactif
Quatre ports ou le plus
grand port
Quatre ports ou le plus
grand port
Activé Inactif
Cartes mezzanine
PowerEdge M610x uniquement
Le PowerEdge M610x prend en charge deux cartes mezzanine. Les cartes mezzanine peuvent être installées dans les
deux logements de la carte d'interface de fond de panier central.
REMARQUE: Le PowerEdge M610x est un serveur lame pleine hauteur, mais qui ne prend en charge que deux
cartes mezzanine dans la baie d'extension. Les deux logements pour carte mezzanine sur la carte système M610x
(MEZZ2_FAB_B et MEZZ1_FAB_C) sont réservés à la carte d'interface mezzanine.
Serveurs lames pleine hauteur
Les serveurs lames pleine hauteur prennent en charge quatre cartes mezzanine :
• Les logements Mezz1_Fab_C et Mezz3_Fab_C prennent en charge le circuit C. Ils doivent correspondre au type
d'infrastructure des modules d'E/S installés dans les logements C1 et C2 du module d'E/S.
• Les logements Mezz2_Fab_B et Mezz4_Fab_B prennent en charge le circuit B. Ils doivent correspondre au type
d'infrastructure des modules d'E/S installés dans les logements B1 et B2 du module d'E/S.
Serveurs lames mi-hauteur
Les serveurs lames mi-hauteur prennent en charge deux cartes mezzanine :
• Le logement C de la carte mezzanine prend en charge le circuit C. Cette carte doit correspondre au type de
matrice des modules d'E/S installés dans les logements C1 et C2 du module d'E/S.
• Le logement B de la carte mezzanine prend en charge le circuit B. Cette carte doit correspondre au type de
matrice des modules d'E/S installés dans les logements B1 et B2 du module d'E/S.
39Le tableau suivant répertorie les différentes combinaisons prises en charge de cartes mezzanine et de modules d'E/S.
Tableau 2. Configurations prises en charge pour les modules d'E/S
Circuit A Carte mezzanine du
circuit B
Carte mezzanine du
circuit C
Baies d'E/S
A1, A2
Baies d'E/S
B1, B2
Baies d'E/S C1,
C2
LOM intégré
standard
Aucun Aucun Module
Ethernet
(module
commutateur
ou
d'intercommun
ication)
Aucun Aucun
LOM intégré
standard
Carte mezzanine
Ethernet
Aucun Module
Ethernet
(module
commutateur
ou
d'intercommun
ication)
Module
Ethernet
(module
commutateur
ou
d'intercommun
ication)
Aucun
LOM intégré
standard
Aucun Carte mezzanine
Infiniband
Module
Ethernet
(module
commutateur
ou
d'intercommun
ication)
Aucun Module de
commutation
Infiniband
LOM intégré
standard
Carte mezzanine
Ethernet
Carte mezzanine
Ethernet
Module
Ethernet
(module
commutateur
ou
d'intercommun
ication)
Module
Ethernet
(module
commutateur
ou
d'intercommun
ication)
Module
Ethernet
(module
commutateur
ou
d'intercommuni
cation)
LOM intégré
standard
Carte mezzanine Fibre
Channel
Carte mezzanine
Infiniband
Module
Ethernet
(module
commutateur
ou
d'intercommun
ication)
Module
commutateur
ou module
d'intercommun
ication Fibre
Channel
Module de
commutation
Infiniband
LOM intégré
standard
Aucun Carte mezzanine Fibre
Channel
Module
Ethernet
(module
commutateur
ou
d'intercommun
ication)
Aucun Module
commutateur
ou module
d'intercommuni
cation Fibre
Channel
40Circuit A Carte mezzanine du
circuit B
Carte mezzanine du
circuit C
Baies d'E/S
A1, A2
Baies d'E/S
B1, B2
Baies d'E/S C1,
C2
LOM intégré
standard
Carte mezzanine Fibre
Channel
Carte mezzanine Fibre
Channel
Module
Ethernet
(module
commutateur
ou
d'intercommun
ication)
Module
Ethernet
(module
commutateur
ou
d'intercommun
ication)
Module
commutateur
ou module
d'intercommuni
cation Fibre
Channel
LOM intégré
standard
Carte mezzanine
Ethernet
Carte mezzanine Fibre
Channel
Module
Ethernet
(module
commutateur
ou
d'intercommun
ication)
Module
Ethernet
(module
commutateur
ou
d'intercommun
ication)
Module
commutateur
ou module
d'intercommuni
cation Fibre
Channel
LOM intégré
standard
Carte mezzanine
Infiniband
Carte mezzanine
Infiniband
Module
Ethernet
(module
commutateur
ou
d'intercommun
ication)
Module de
commutation
Infiniband
Module de
commutation
Infiniband
LOM intégré
standard
Carte mezzanine
Infiniband
Carte mezzanine
Ethernet
Module
Ethernet
(module
commutateur
ou
d'intercommun
ication)
Module de
commutation
Infiniband
Module
Ethernet
(module
commutateur
ou
d'intercommuni
cation)
LOM intégré
standard
Carte mezzanine Fibre
Channel
Carte mezzanine
Ethernet
Module
Ethernet
(module
commutateur
ou
d'intercommun
ication)
Module
commutateur
ou module
d'intercommun
ication Fibre
Channel
Module
Ethernet
(module
commutateur
ou
d'intercommuni
cation)
Serveurs lames quarter-height
Un serveur lame quarter-height prend en charge une carte mezzanine. Le logement de la carte mezzanine prend en
charge le circuit B ou C, selon le logement dans le boîtier où le serveur lame est installé.
41Affectation des ports du module d'E/S - Serveurs lames pleine
hauteur
REMARQUE: dans les sections suivantes, l'adressage des ports d'E/S ne s'applique qu'aux modules
d'intercommunication d'E/S.
Adressage LOM standard (deux ports)
Chaque LOM comprend deux connexions par port. Pour un serveur lame pleine hauteur dans la baie n :
• Contrôleur LOM1 intégré, connexion 1 au module A1 d'E/S, port n.
• Contrôleur LOM1 intégré, connexion 2 au module A2 d'E/S, port n.
• Contrôleur LOM2 intégré, connexion 1 au module A1 d'E/S, port n+8.
• Contrôleur LOM2 intégré, connexion 2 au module A2 d'E/S, port n+8.
Par exemple, dans le logement 5 d'un serveur lame pleine hauteur :
• Contrôleur LOM1 intégré, connexion 1 au module A1 d'E/S, port 5.
• Contrôleur LOM1 intégré, connexion 2 au module A2 d'E/S, port 5.
• Contrôleur LOM2 intégré, connexion 1 au module A1 d'E/S, port 13.
• Contrôleur LOM2 intégré, connexion 2 au module A2 d'E/S, port 13.
REMARQUE: bien que PowerEdge M610x soit un serveur lame pleine hauteur, seul un contrôleur réseau (LOM1) est
disponible.
Pour le serveur lame PowerEdge M610x dans la baie n, la carte NIC intégrée se connecte au module A1 d'E/S sur le
port n et au module A2 d'E/S sur le port n.
Cartes mezzanine à deux ports
Chaque carte mezzanine comprend deux connexions par port. Pour un serveur lame pleine hauteur dans la baie n :
• Carte mezzanine 1, connexion 1 au module C1 d'E/S, sur le port n. Carte mezzanine 1, connexion 2 au module C2
d'E/S, sur le port n.
• Carte mezzanine 2, connexion 1 au module B1 d'E/S, sur le port n. Carte mezzanine 2, connexion 2 au module B2
d'E/S, sur le port n.
• Carte mezzanine 3, connexion 1 au module C1 d'E/S, sur le port n. Carte mezzanine 3, connexion 2 au module C2
d'E/S, sur le port n.
• Carte mezzanine 4, connexion 1 au module B1 d'E/S, sur le port n+8. Carte mezzanine 4, connexion 2 au module
B2 d'E/S, sur le port n+8.
Par exemple, dans un serveur lame pleine hauteur :
• Carte mezzanine 3, connexion 1 au module C1 d'E/S, port 13.
• Carte mezzanine 3, connexion 2 au module C2 d'E/S, port 13.
Le tableau suivant répertorie les affectations de numéro de port des huit emplacements possibles des serveurs lames.
42REMARQUE: Même si le système PowerEdge M610x est un serveur lame pleine hauteur, seuls deux logements de
carte mezzanine (MEZZ1_FAB_C1 et MEZZ2_FAB_B1) de la baie d'extension sont disponibles. Les deux autres
logements de la carte système (MEZZ1_FAB_C et MEZZ2_FAB_B) sont occupés par la carte d'interface mezzanine
qui fournit la connectivité entre la carte de montage pour carte d'expansion PCIe et la carte système.
Pour un système PowerEdge M610x dans la baie n :
• La carte mezzanine B (dans la baie d'extension) se connecte au module d'E/S B1, port n+8 et au module d'E/S
B2, port n+8.
• La carte mezzanine C (dans la baie d'extension) se connecte au module d'E/S C1, port n+8 et au module d'E/S
C2, port n+8.
Tableau 3. Exemple d'affectation des ports du module d'E/S - PowerEdge M610x dans le logement 2
Serveur lame 2 Module d'E/S
A1 B1 C1 C2 B2 A2
Carte mezzanine C Port 10 Port 10
Carte mezzanine B Port 10 Port 10
Figure 14. Exemple d'adressage de ports pour un système PowerEdge M610x – Serveur lame 2
43Tableau 4. Affectations des ports du module d'E/S - Serveurs lames pleine hauteur (ne s'applique pas au système PowerEdge
M610x)
Serveur lame 1 Module d'E/S
B1 C1 C2 B2
Mezz1_Fab_C Port 1 Port 1
Mezz2_Fab_B Port 1 Port 1
Mezz3_Fab_C Port 9 Port 9
Mezz4_Fab_B Port 9 Port 9
Serveur lame 2 Module d'E/S
B1 C1 C2 B2
Mezz1_Fab_C Port 2 Port 2
Mezz2_Fab_B Port 2 Port 2
Mezz3_Fab_C Port 10 Port 10
Mezz4_Fab_B Port 10 Port 10
Serveur lame 3 Module d'E/S
B1 C1 C2 B2
Mezz1_Fab_C Port 3 Port 3
Mezz2_Fab_B Port 3 Port 3
Mezz3_Fab_C Port 11 Port 11
Mezz4_Fab_B Port 11 Port 11
Serveur lame 4 Module d'E/S
B1 C1 C2 B2
Mezz1_Fab_C Port 4 Port 4
Mezz2_Fab_B Port 4 Port 4
Mezz3_Fab_C Port 12 Port 12
Mezz4_Fab_B Port 12 Port 12
Serveur lame 5 Module d'E/S
B1 C1 C2 B2
Mezz1_Fab_C Port 5 Port 5
Mezz2_Fab_B Port 5 Port 5
Mezz3_Fab_C Port 13 Port 13
Mezz4_Fab_B Port 13 Port 13
44Serveur lame 6 Module d'E/S
B1 C1 C2 B2
Mezz1_Fab_C Port 6 Port 6
Mezz2_Fab_B Port 6 Port 6
Mezz3_Fab_C Port 14 Port 14
Mezz4_Fab_B Port 14 Port 14
Serveur lame 7 Module d'E/S
B1 C1 C2 B2
Mezz1_Fab_C Port 7 Port 7
Mezz2_Fab_B Port 7 Port 7
Mezz3_Fab_C Port 15 Port 15
Mezz4_Fab_B Port 15 Port 15
Serveur lame 8 Module d'E/S
B1 C1 C2 B2
Mezz1_Fab_C Port 8 Port 8
Mezz2_Fab_B Port 8 Port 8
Mezz3_Fab_C Port 16 Port 16
Mezz4_Fab_B Port 16 Port 16
L'illustration suivante représente les connexions de port d'un serveur lame pleine hauteur dans la baie 3 avec quatre
cartes mezzanine.
45Figure 15. Exemple d'adressage de ports pour serveur lame pleine hauteur – Serveur lame 3 (ne s'applique pas au système
PowerEdge M610x)
Cartes mezzanine à quatre ports
Le tableau ci-dessous illustre l'adressage des ports du module d'E/S des ensembles pleine hauteur dotés de cartes
mezzanine à quatre ports.
REMARQUE: Pour l'adressage détaillé de chaque système PowerEdge, voir le document Quadport Capable
Hardware For the M1000e Modular Chassis (Matériel à quatre ports pour le châssis modulaire M1000e) sur le
site Web suivant : support.dell.com/manuals.
46Tableau 5. Exemple d'affectation des ports du module d'E/S - PowerEdge M610x dans le logement 2
Serveur lame n et serveur
lame (n + 8)
REMARQUE: n
représente une valeur
variable comprise
entre 1 et 8.
Module d'E/S
B1 C1 C2 B2
Mezz_FAB_B_Blade
n_Port1
Portn
Mezz_FAB_B_Blade
n_Port2
Portn
Mezz_FAB_B_Blade
n_Port3
Port(n+16)
Mezz_FAB_B_Blade
n_Port4
Port(n+16)
Mezz_FAB_C_Blade
n_Port1
Portn
Mezz_FAB_C_Blade
n_Port2
Portn
Mezz_FAB_C_Blade
n_Port3
Port(n+16)
Mezz_FAB_C_Blade
n_Port4
Port(n+16)
Mezz_FAB_B_Blade n
+8_Port1
Port(n+8)
Mezz_FAB_B_Blade n
+8_Port2
Port(n+8)
Mezz_FAB_B_Blade n
+8_Port3
Port(n+24)
Mezz_FAB_B_Blade n
+8_Port4
Port(n+24)
Mezz_FAB_C_Blade n
+8_Port1
Port(n+8)
Mezz_FAB_C_Blade n
+8_Port2
Port(n+8)
Mezz_FAB_C_Blade n
+8_Port3
Port(n+24)
Mezz_FAB_C_Blade n
+8_Port4
Port(n+24)
47REMARQUE: Même si le système PowerEdge M610x est un serveur lame pleine hauteur, seuls deux logements de
carte mezzanine (MEZZ1_Fab_C1 et MEZZ2_FAB_B1) de la baie d'extension sont disponibles. Les deux autres
logements de la carte système (MEZZ1_FAB_C et MEZZ2_FAB_B) sont occupés par la carte d'interface mezzanine
qui fournit la connectivité entre la carte de montage pour carte d'expansion PCIe et la carte système.
Le tableau ci-dessous illustre l'adressage des ports du module d'E/S du système PowerEdge M610x dans la baie n.
Tableau 6. Exemple de mappage des ports du module d'E/S - Serveur lame 1 du système PowerEdge M610x
Serveur lame 1 Module d'E/S
A1 B1 C1 C2 B2 A2
Carte mezzanine C (port
1 et port 2)
Port 9 Port 9
Carte mezzanine C (port
3 et port 4)
Port 25 Port 25
Carte mezzanine B (port
1 et port 2)
Port 9 Port 9
Carte mezzanine B (port
1 et port 2)
Port 25 Port 25
Affectations des ports du module d'E/S - Serveurs lames mihauteur
Adressage LOM standard (deux ports) et carte fille réseau (quatre ports)
Chaque LOM standard comprend deux connexions par port. Pour un serveur lame mi-hauteur dans la baie n :
Contrôleur LOM intégré, connexion 1 au module A1 d'E/S, sur le port n. Contrôleur LOM intégré, connexion 2 au module
A2 d'E/S, sur le port n.
Les serveurs lames mi-hauteur avec carte fille réseau (M710HD) hébergent deux contrôleurs réseau (LOM1 et LOM2),
chacun avec deux connexions par port. Pour un serveur lame mi-hauteur dans la baie n :
• Contrôleur LOM1, connexion 1 au module A1 d'E/S, sur le port n. Contrôleur LOM1, connexion 2 au module A2
d'E/S, sur le port n.
• Contrôleur LOM2, connexion 1 au module A1 d'E/S, sur le port n+16. Contrôleur LOM2, connexion 2 au module A2
d'E/S, sur le port n+16.
REMARQUE: Si les modules d'E/S A1 et A2 ne peuvent pas prendre en charge quatre ports, les ports LOM2 (NIC3 et
NIC4) sont désactivés lors du démarrage du système.
Par exemple, dans le logement 5 d'un serveur lame mi-hauteur :
• Contrôleur LOM1 intégré, connexion 1 au module A1 d'E/S, port 5.
• Contrôleur LOM1 intégré, connexion 2 au module A2 d'E/S, port 5.
• Contrôleur LOM2 intégré, connexion 1 au module A1 d'E/S, port 21.
• Contrôleur LOM2 intégré, connexion 2 au module A2 d'E/S, port 21.
Cartes mezzanine à deux ports
Pour un serveur lame mi-hauteur dans la baie n :
48• La carte NIC intégrée se connecte au module A1 d'E/S sur le port n et au module A2 d'E/S sur le port n.
• La carte mezzanine B se connecte au module B1 d'E/S sur le port n et au module B2 d'E/S sur le port n.
• La carte mezzanine C se connecte au module C1 d'E/S sur le port n et au module C2 d'E/S sur le port n.
Par exemple, dans le logement 12 d'un serveur lame, la carte NIC intégrée se connecte au module A1 d'E/S sur le port 12
et au module A2 d'E/S sur le port 12.
Tableau 7. Exemple d'affectation des ports du module d'E/S - Serveur lame 1 mi-hauteur
Serveur lame 1 Module d'E/S
A1 B1 C1 C2 B2 A2
Integrated NIC (carte
NIC intégrée)
Port 1 Port 1
Carte mezzanine C Port 1 Port 1
Carte mezzanine B Port 1 Port 1
L'illustration suivante représente les connexions de port d'un serveur lame mi-hauteur dans la baie 1 avec deux cartes
mezzanine.
Figure 16. Exemple d'adressage de ports pour un serveur lame mi-hauteur
49Cartes mezzanine à quatre ports
Le tableau suivant représente l'adressage de ports du module d'E/S pour un serveur lame mi-hauteur avec la carte
mezzanine à quatre ports. Dans ce tableau, n représente une valeur variable comprise entre 1 et 16.
REMARQUE: Pour l'adressage détaillé de chaque système PowerEdge, voir le document Quadport Capable
Hardware For the M1000e Modular Chassis (Matériel capable de gérer Quadport pour le châssis modulaire
M1000e) à l'adresse support.dell.com/manuals.
Tableau 8. Exemple d'affectation des ports du module d'E/S - PowerEdge M610x dans le logement 2
Serveur lame n Module d'E/S
A1 B1 C1 C2 B2 A2
Carte LOM1 intégrée Port n
Carte LOM2 intégrée Port n
Mezz_FAB_B_Blade
n_Port1
Port n
Mezz_FAB_B_Blade
n_Port2
Port n
Mezz_FAB_B_Blade
n_Port3
Port (n+16)
Mezz_FAB_B_Blade
n_Port4
Port (n+16)
Mezz_FAB_C_Blade
n_Port1
Port n
Mezz_FAB_C_Blade
n_Port2
Port n
Mezz_FAB_C_Blade
n_Port3
Port (n+16)
Mezz_FAB_C_Blade
n_Port4
Port (n+16)
Affectations des ports du module d'E/S - Serveurs lames quarterheight
REMARQUE: Il est possible d'installer jusqu'à quatre serveurs lames quarter-height dans un boîtier. Cette section
inclue les quatre serveurs lames lorsqu'elle fait référence à un boîtier.
Adressage LOM standard (deux ports)
Chaque LOM est équipé de deux connexions de port. Pour un boîtier dans un logement de châssis n :
• Serveur lame a : la connexion LOM 1 au module A1 d'E/S, sur le port n et la connexion 2 au module A2 d'E/S, sur
le port (n+16).
50• Serveur lame b : la connexion LOM 1 au module A2 d'E/S, sur le port n et la connexion 2 au module A1 d'E/S, sur
le port (n+16).
• Serveur lame c : la connexion LOM 1 au module A1 d'E/S, sur le port (n+8) et la connexion 2 au module A2 d'E/S,
sur le port (n+24).
• Serveur lame D : la connexion LOM 1 au module A2 d'E/S, sur le port (n+8) et la connexion 2 au module A1 d'E/S,
sur le port (n+24).
Par exemple, dans le logement 8 du boîtier d'un châssis :
• Serveur lame a : la connexion LOM 1 au module A1 d'E/S, sur le port 8 et la connexion 2 au module A2 d'E/S, sur
le port 24.
• Serveur lame b : la connexion LOM 1 au module A2 d'E/S, sur le port 8 et la connexion 2 au module A1 d'E/S, sur
le port 24.
• Serveur lame c : la connexion LOM 1 au module A1 d'E/S, sur le port 16 et la connexion 2 au module A2 d'E/S, sur
le port 32.
• Serveur lame d : la connexion LOM 1 au module A2 d'E/S, sur le port 16 et la connexion 2 au module A1 d'E/S, sur
le port 32.
Cartes mezzanine à deux ports
Chaque carte mezzanine est équipée de deux connexions de port. Pour un boîtier dans un logement de châssis n :
• Carte mezzanine du serveur lame a : la connexion 1 au module C1 d'E/S, sur le port n et la connexion 2 au
module C2 d'E/S, sur le port n.
• Carte mezzanine du serveur lame b : la connexion 1 au module B1 d'E/S, sur le port n et la connexion 2 au
module B2 d'E/S, sur le port n.
• Carte mezzanine du serveur lame c : la connexion 1 au module C1 d'E/S, sur le port (n+8) et la connexion 2 au
module C2 d'E/S, sur le port (n+8).
• Carte mezzanine du serveur lame d : la connexion 1 au module B1 d'E/S, sur le port (n+8) et la connexion 2 au
module B2 d'E/S, sur le port (n+8).
Par exemple, dans le logement 3 du boîtier d'un châssis :
• Carte mezzanine du serveur lame a : la connexion 1 au module C1 d'E/S, sur le port 3 et la connexion 2 au
module C2 d'E/S, sur le port 3.
• Carte mezzanine du serveur lame b : la connexion 1 au module B1 d'E/S, sur le port 3 et la connexion 2 au
module B2 d'E/S, sur le port 3.
• Carte mezzanine du serveur lame c : la connexion 1 au module C1 d'E/S, sur le port 11 et la connexion 2 au
module C2 d'E/S, sur le port 11.
• Carte mezzanine du serveur lame d : la connexion 1 au module B1 d'E/S, sur le port 11 et la connexion 2 au
module B2 d'E/S, sur le port 11.
51Figure 17. Exemple d'un adressage de port dans un boîtier équipé de quatre serveurs lames quarter-height (Emplacement 3 du
châssis)
Tableau 9. Adressage de port du module d'E/S : boîtiers équipés de quatre serveurs lames quarter-height
Boîtier 1 Module d'E/S
B1 C1 C2 B2
Connecteur MEZZ du serveur
lame a
Port 1 Port 1
Connecteur MEZZ du serveur
lame b
Port 1 Port 1
Connecteur MEZZ du serveur
lame c
Port 9 Port 9
Connecteur MEZZ du serveur
lame d
Port 9 Port 9
52Boîtier 2 Module d'E/S
B1 C1 C2 B2
Connecteur MEZZ du serveur
lame a
Port 2 Port 2
Connecteur MEZZ du serveur
lame b
Port 2 Port 2
Connecteur MEZZ du serveur
lame c
Port 10 Port 10
Connecteur MEZZ du serveur
lame d
Port 10 Port 10
Boîtier 3 Module d'E/S
B1 C1 C2 B2
Connecteur MEZZ du serveur
lame a
Port 3 Port 3
Connecteur MEZZ du serveur
lame b
Port 3 Port 3
Connecteur MEZZ du serveur
lame c
Port 11 Port 11
Connecteur MEZZ du serveur
lame d
Port 11 Port 11
Boîtier 4 Module d'E/S
B1 C1 C2 B2
Connecteur MEZZ du serveur
lame a
Port 4 Port 4
Connecteur MEZZ du serveur
lame b
Port 4 Port 4
Connecteur MEZZ du serveur
lame c
Port 12 Port 12
Connecteur MEZZ du serveur
lame d
Port 12 Port 12
Boîtier 5 Module d'E/S
B1 C1 C2 B2
Connecteur MEZZ du serveur
lame a
Port 5 Port 5
Connecteur MEZZ du serveur
lame b
Port 5 Port 5
Connecteur MEZZ du serveur
lame c
Port 13 Port 13
53Boîtier 5 Module d'E/S
B1 C1 C2 B2
Connecteur MEZZ du serveur
lame d
Port 13 Port 13
Boîtier 6 Module d'E/S
B1 C1 C2 B2
Connecteur MEZZ du serveur
lame a
Port 6 Port 6
Connecteur MEZZ du serveur
lame b
Port 6 Port 6
Connecteur MEZZ du serveur
lame c
Port 14 Port 14
Connecteur MEZZ du serveur
lame d
Port 14 Port 14
Boîtier 7 Module d'E/S
B1 C1 C2 B2
Connecteur MEZZ du serveur
lame a
Port 7 Port 7
Connecteur MEZZ du serveur
lame b
Port 7 Port 7
Connecteur MEZZ du serveur
lame c
Port 15 Port 15
Connecteur MEZZ du serveur
lame d
Port 15 Port 15
Boîtier 8 Module d'E/S
B1 C1 C2 B2
Connecteur MEZZ du serveur
lame a
Port 8 Port 8
Connecteur MEZZ du serveur
lame b
Port 8 Port 8
Connecteur MEZZ du serveur
lame c
Port 16 Port 16
Connecteur MEZZ du serveur
lame d
Port 16 Port 16
Cartes mezzanine à quatre ports
Chaque carte mezzanine est équipée de quatre connexions de port. Pour un boîtier dans un logement de châssis n :
54• Carte mezzanine du serveur lame a : la connexion 1 se connecte au module d'E/S C1, le port n et la connexion 2
se connecte au module d'E/S C2, le port n. La connexion 3 se connecte au module d'E/S C1, le port (n+16) et la
connexion 4 connecte le module d'E/S C2, le port (n+16).
• Carte mezzanine du serveur lame b : la connexion 1 se connecte au module d'E/S B1, le port n et la connexion 2
se connecte au module d'E/S B2, le port n. La connexion 3 se connecte au module d'E/S B1, le port (n+16) et la
connexion 4 connecte le module d'E/S B2, le port (n+16).
• Carte mezzanine du serveur lame c : la connexion 1 se connecte au module d'E/S C1, le port (n+8) et la
connexion 2 se connecte au module d'E/S C2, le port (n+8). La connexion 3 se connecte au module d'E/S C1, le
port (n+24) et la connexion 4 connecte le module d'E/S C2, le port (n+24).
• Carte mezzanine du serveur lame d : la connexion 1 se connecte au module d'E/S B1, le port (n+8) et la
connexion 2 se connecte au module d'E/S B2, le port (n+8). La connexion 3 se connecte au module d'E/S B1, le
port (n+24) et la connexion 4 connecte le module d'E/S B2, le port (n+24).
Par exemple, dans le logement 3 du boîtier d'un châssis :
• Carte mezzanine du serveur lame a : la connexion 1 se connecte au module d'E/S C1, le port 3 et la connexion 2
se connecte au module d'E/S C2, le port 3. La connexion 3 se connecte au module d'E/S C1, le port 19 et la
connexion 4 connecte le module d'E/S C2, le port 19.
• Carte mezzanine du serveur lame b : la connexion 1 se connecte au module d'E/S B1, le port 3 et la connexion 2
se connecte au module d'E/S B2, le port 3. La connexion 3 se connecte au module d'E/S B1, le port 19 et la
connexion 4 connecte le module d'E/S B2, le port 19.
• Carte mezzanine du serveur lame c : la connexion 1 se connecte au module d'E/S C1, le port 11 et la connexion 2
se connecte au module d'E/S C2, le port 11. La connexion 3 se connecte au module d'E/S C1, le port 27 et la
connexion 4 connecte le module d'E/S C2, le port 27.
• Carte mezzanine du serveur lame d : la connexion 1 se connecte au module d'E/S B1, le port 11 et la connexion 2
se connecte au module d'E/S B2, le port 11. La connexion 3 se connecte au module d'E/S B1, le port 27 et la
connexion 4 connecte le module d'E/S B2, le port 27.
Modules d'E/S—Commutateurs
Configuration du port Ethernet réseau d'un module commutateur à l'aide de
l'interface Web
Vous pouvez utiliser l'interface Web du module CMC pour configurer le port Ethernet du module d'E/S.
REMARQUE: Cette procédure permet de configurer le port Ethernet hors bande du commutateur. L'adresse IP de
gestion en bande du commutateur est configurée par l'intermédiaire des ports externes du commutateur. Ces deux
adresses IP doivent être différentes et se trouver sur des réseaux distincts.
REMARQUE: Pour modifier les paramètres de la page de configuration du module d'E/S, vous devez disposer de
privilèges administrateur pour le circuit dans lequel le module est installé.
REMARQUE: L'adresse IP réseau définie sur le module d'E/S par le module CMC n'est pas enregistrée dans un
fichier de configuration. Pour enregistrer de manière permanente la configuration de l'adresse IP, utilisez la
commande connect switch-n RACADM (Connexion commutateur n RACADM) ou une interface directe vers
l'interface utilisateur graphique du module d'E/S.
REMARQUE: N'essayez pas de configurer les paramètres réseau du module d'E/S pour le module
d'intercommunication Ethernet ou les commutateurs Infiniband.
1. Connectez-vous à l'interface Web du module CMC.
2. Sélectionnez I/O Modules (Modules d'E/S) dans le menu Chassis (Châssis) de l'arborescence.
3. Sélectionnez l'onglet Setup (Configuration). La page Configuring I/O Modules Network Settings (Configuration des
paramètres réseau des modules d'E/S) s'affiche.
4. Configurez le commutateur de façon à l'intégrer au réseau.
55– Si votre réseau utilise un serveur DHCP pour l'attribution des adresses IP, sélectionnez DHCP Mode
Enabled (Mode DHCP activé).
– Si votre réseau utilise des adresses IP statiques, entrez l'adresse IP, le masque de sous-réseau et la
passerelle.
5. Cliquez sur Apply (Appliquer).
6. Cliquez sur le sous-onglet Deploy (Déployer).
Une fois tous les modules d'E/S configurés et connectés, les serveurs lames peuvent être insérées dans le châssis,
lancés et connectés au réseau.
Module commutateur d'E/S Mellanox M4001F/M4001Q Infiniband
Le commutateur Mellanox M4001F/M4001Q Infiniband offre une vitesse FDR de 56 Gbit/s et une vitesse QDR de 40 Gbit/s
(bande passante par port entièrement bisectionnel). Ce module de commutateur comprend 16 ports QSFP (Quad Small
Form-factor Pluggable) sur le panneau avant et 16 ports Infiniband internes. Ce module de commutateur Infiniband est
échangeable à chaud et peut être installé dans les circuits B ou C.
Figure 18. Module du commutateur Mellanox M4001F/M4001Q Infiniband
1. Ports QSFP Infiniband (16)
2. Voyants d'état du module
3. Port série (connecteur RJ-45)
4. Voyant d'état du module
5. Voyant d'alimentation
56Commutateur Dell PowerConnect-KR 8024-k
Le commutateur PowerConnect M8024-k fournit 16 ports 10 GbE internes, quatre ports 10 GbE SFP+ externes et un
logement d'extension 10 GbE pour 10 liaisons sortantes GbE externes. Le logement d'extension situé sur le panneau
avant peut prendre en charge les modules suivants :
• un module Ethernet 10 Gbit équipé de quatre connecteurs SFP+ optiques
• un module Ethernet 10 Gbit équipé de trois liaisons sortantes cuivre (CX4)
• un module Ethernet 10 Gbit équipé de deux liaisons sortantes cuivre (10GBASE-T)
Ce commutateur peut être installé dans le circuit B ou le circuit C.
Figure 19. Commutateur Dell PowerConnect-KR 8024-k
1. Ports SFP+ (4)
2. Connecteur de gestion de console
3. Voyant d'état/d'identification
4. Voyant d'alimentation
5. Logement d'extension
Commutateur réseau convergé 10 Gbit Dell PowerConnect M8428-k
Le module commutateur réseau convergé 10 Gbit Dell PowerConnect M8428-k prend en charge les protocoles FCoE et
permet au trafic Fibre Channel de transiter sur des réseaux Ethernet optimisés à 10 Gbit/s (DCB). Ce module se compose
des éléments suivants :
57• Quatre ports Fibre Channel externes à détection automatique de 8 Gbit/s.
• Huit ports optiques SFP+ Ethernet amélioré (DCB) à 10 Gbit.
• Seize ports internes Ethernet amélioré (DCB/FCoE) à 10 Gbit reliées aux serveurs lames du châssis.
• Un port série muni d'un connecteur RJ-45.
Ce commutateur Fibre Channel peut être installé dans le circuit B ou C.
REMARQUE: Ce module de commutation comprend des émetteurs-récepteurs optiques SFP (Small Form Factor
Pluggable) à ondes courtes dans les ports Fibre Channel. Afin de garantir le bon fonctionnement Fibre Channel,
utilisez uniquement les émetteurs-récepteurs optiques fournis avec ce module.
Figure 20. Commutateur réseau convergé 10 Gbit Dell PowerConnect M8428-k
1. Voyants d'état (12)
2. Port série (connecteur RJ-45)
3. Voyant d'état du module
4. Voyant d'alimentation
5. Voyant de diagnostic
6. Ports Fibre Channel 8 Gbit (ports 25–27 et port 0)
7. Ports 10 GbE (ports 17–24)
Module commutateur d'E/S Mellanox M2401G DDR Infiniband
Le module commutateur d'E/S Mellanox M2401G DDR Infiniband comprend 24 ports Infiniband DDR 4x. Huit ports sont
des ports externes de liaison montante et seize ports internes permettent d'établir la connexion des serveurs lames du
boîtier.
58Figure 21. Module commutateur Mellanox M2401G Infiniband
1. Ports Infiniband (8)
2. Voyants d'état de la liaison du port (8)
3. Voyants d'activité des ports (8)
4. Voyant d'alimentation de diagnostic du module
5. Voyant d'état du module
Module commutateur d'E/S Mellanox M3601Q QDR Infiniband
Le module commutateur d'E/S Mellanox M3601 Infiniband comprend 32 ports Infiniband QDR 4x. Seize ports sont des
ports externes de liaison montante et seize ports internes permettent d'établir la connexion aux serveurs lames du
châssis Ce module occupe deux logements de module d'E/S. Par défaut, le module M3610Q est branché dans le
logement C1 du module d'E/S, mais occupe les deux logements B1 et C1. Il peut également être branché dans le
logement B1 du module d'E/S (et occupe les logements A1 et B1) ou le logement B2 (et occupe les logements B2 et C2).
59Figure 22. Module commutateur d'E/S Mellanox M3601Q QDR Infiniband
1. Ports Infiniband (16)
2. Voyants d'état de la liaison du port (16)
3. Voyants d'activité des ports (16)
4. Voyant d'alimentation de diagnostic du module
5. Voyant d'état du module
Modules commutateurs d'E/S Ethernet Cisco Catalyst
Le système prend en charge trois versions du commutateur Cisco Catalyst Blade Switch (CBS) :
• Le commutateur Cisco 3130G-S comprend quatre ports de liaison montante Ethernet 10/100/1000 Mbit et deux
ports Stackwise Plus.
• Le commutateur Cisco CBS 3130X-S comprend quatre ports de liaison montante Ethernet 10/100/1000 Mbit, deux
ports de liaison montante 10 Gbit et deux ports Stackwise Plus.
• Le commutateur Cisco CBS 3032 comprend quatre ports de liaison montante Ethernet 10/100/1000 Mbit.
Les deux baies en option peuvent accueillir les modules en option suivants :
• Modules émetteurs-récepteurs Cisco X2 10 Gbit (CBS 3130X-S uniquement)
• Modules convertisseurs Cisco TwinGig
Les trois commutateurs comprennent un connecteur de console RJ-45 qui permet de gérer les commutateurs. Seize
connecteurs Gbit Ethernet internes établissent la liaison avec les serveurs lames du châssis. Pour plus d'informations
sur les modules de commutateur Ethernet Cisco CBS, voir la documentation fournie avec le module.
60Figure 23. Fonctionnalités des modules commutateurs Ethernet Cisco Catalyst
1. connecteurs Stackwise Plus (non activé sur le CBS
3032)
2. connecteurs Ethernet 10/100/1000 Mbit (4)
3. baies en option (2)
4. voyants d'état Cisco
5. bouton Mode
6. port de console pour la gestion des commutateurs
7. voyant d'alimentation
8. voyant d'état/d'identification
Module commutateur d'E/S Ethernet 1 Gbit Dell PowerConnect M6348
Le commutateur PowerConnect M6348 est un commutateur Ethernet 1 Gbit à 48 ports échangeable à chaud. Seize ports
sont des ports externes de liaison montante et les 32 autres ports permettent d'établir la connexion des serveurs lames
du boîtier avec une bande passante maximale de 1 Gbit/s pour chaque. Le commutateur PowerConnect M6348 prend
également en charge les éléments suivants :
• Deux connecteurs Ethernet 10 Gbit SFP+ intégrés
• Deux connecteurs CX4 intégrés pour l'empilage ou les liaisons sortantes 10 Gbit
• Un connecteur de gestion de console
Il est recommandé d'utiliser le commutateur PowerConnect M6348 avec des cartes mezzanine à quatre ports afin de
bénéficier de toutes les fonctionnalités. Les cartes mezzanine à quatre ports et le commutateur PowerConnect M6348
Ethernet augmentent la bande passante (deux lignes de 1 Gbit/s) et le nombre de ports et permettent de consolider le
module serveur.
61Figure 24. Fonctionnalités du module commutateur d'E/S Ethernet 1 Gbit PowerConnect M6348
1. Connecteurs Ethernet 10/100/1000 Mbit
standard (16)
2. Connecteurs SFP+ (2)
3. Connecteurs d'empilage CX4 (2)
4. Connecteur de gestion de console
5. Voyant d'alimentation
6. Voyant d'état/d'identification
Module commutateur d'E/S Ethernet Dell PowerConnect M6220
Le module commutateur Ethernet PowerConnect M6220 comporte quatre connecteurs Ethernet 10/100/1000 Mbit/s
externes et un connecteur série SFP USB de type A. Deux baies en option prennent en charge les modules suivants :
• un module d'empilage à tolérance aux pannes équipé de deux ports d'empilage 24 Gbit
• un module Ethernet 10 Gbit équipé de deux liaisons sortantes XFP optiques 10 Gbit
• un module Ethernet 10 Gbit équipé de deux liaisons sortantes cuivre (CX4)
• un module Ethernet 10 Gbit équipé de deux liaisons sortantes cuivre (10GBASE-T)
• un module Ethernet 10 Gbit équipé de deux liaisons sortantes SFP+ (optique ou cuivre Direct Attache)
L'installation de deux modules en option permet de prendre en charge des fonctions d'empilement et de redondance.
Seize connecteurs Ethernet Gbit internes établissent la liaison vers le boîtier.
Pour plus d'informations sur le module commutateur Ethernet PowerConnect M6220, voir la documentation fournie avec
celui-ci.
62Figure 25. Module commutateur d'E/S Ethernet PowerConnect M6220
1. Module en option (2) (l'image représente le module Ethernet 10 Gbit avec deux liaisons de données sortantes)
2. Connecteurs Ethernet 10/100/1000 Mbit standard (4)
3. Connecteur série (USB type A)
4. Voyant d'alimentation
5. Voyant d'état/d'identification
Module commutateur d'E/S Ethernet Dell PowerConnect M8024 10 Gbit
Ce module commutateur comporte deux baies optionnelles qui peuvent accueillir les modules suivants :
• un module Ethernet 10 Gbit équipé de quatre connecteurs SFP+ optiques
• un module Ethernet 10 Gbit équipé de trois liaisons sortantes cuivre (CX4)
• un module Ethernet 10 Gbit équipé de deux liaisons sortantes cuivre (10GBASE-T)
Ces modules sont vendus séparément et vous pouvez les utiliser dans n'importe quelle combinaison.
Vous pouvez effectuer la configuration initiale du commutateur en procédant de l'une des deux manières suivantes :
• Connectez un système de gestion externe à l'aide d'un câble série USB de type A en option, puis configurez le
commutateur à l'aide d'une application de terminal.
• Utilisez la console CMC iKVM (« 17ème serveur lame ») et la commande CLI du module CMC connect switch-n.
Pour plus d'informations, voir le manuel CMC User's Guide (Guide d'utilisation du module CMC) à l'adresse
support.dell.com/manuals.
Une fois une adresse IP affectée au réseau VLAN de gestion ou l'interface et le commutateur connectés à un réseau de
gestion, les protocoles Telnet et http sont disponibles via le réseau.
63Figure 26. Module commutateur d'E/S Ethernet PowerConnect M8024 10 Gbit
1. module en option équipé de quatre ports SFP+
2. module en option équipé de trois ports CX4
3. connecteur série destiné au câble USB de type A en option
4. voyant d'alimentation
5. voyant d'état/d'identification
Module Fibre Channel 8/4 Gbit/s Dell pour réseau SAN
Le module Fibre Channel 8/4 Gbit/s Dell pour réseau SAN comprend 24 ports Fibre Channel à détection automatique
(12 ports sont activés dans la configuration standard et 12 autres ports peuvent être activés dans le cadre d'une mise à
niveau facultative) et un port série avec connecteur RJ-45. Les ports Fibre Channel internes fonctionnent à 8 Gbit/s ou à
4 Gbit/s. Les ports Fibre Channel externes fonctionnent à 8 Gbit/s, 4 Gbit/s ou 2 Gbit/s.
REMARQUE: Les cartes mezzanine et les modules d'E/S pour réseau FC8 sont uniquement pris en charge avec la
version 1.3 du micrologiciel du module CMC.
REMARQUE: Ce module de commutateur Fibre Channel comprend des émetteurs-récepteurs SFP optiques ondes
courtes. Afin de garantir le bon fonctionnement, utilisez uniquement des émetteurs-récepteurs SFP fournis avec ce
module.
64Figure 27. Module Fibre Channel 8/4 Gbit/s Dell pour réseau SAN
1. Ports Fibre Channel (8)
2. Voyants d'état des ports Fibre Channel (8)
3. Voyants de débit des ports Fibre Channel (8)
4. Port série (connecteur RJ-45)
5. Voyant d'état du module
6. Voyant d'alimentation
7. Voyant d'état/d'identification
Modules d'E/S—Intercommutation
Module d'intercommunication Fibre Channel 4 Gbit/s
Le module d'intercommunication Fibre Channel 4 Gbit/s offre une connexion de dérivation entre une carte mezzanine
Fibre Channel du serveur lame et les émetteurs-récepteurs optiques et permet la connexion directe dans un
commutateur Fibre Channel ou une baie de stockage. Les 16 ports d'intercommunication de ce module peuvent négocier
des vitesses de 1 Gbit/s, 2 Gbit/s ou 4 Gbit/s. Le module d'intercommunication Fibre Channel de 4 Gbit/s est échangeable
à chaud et peut être installé dans le circuit B ou C.
REMARQUE: Afin de garantir le bon fonctionnement, utilisez uniquement des émetteurs-récepteurs SFP à ondes
courtes fournis avec ce module.
65Figure 28. Module d'intercommunication Fibre Channel 4 Gbit/s
1. Connecteurs SFP Fibre Channel (16)
2. Voyants Fibre Channel vert/orange (deux par port)
3. Voyant d'alimentation
4. Voyant d'état/d'identification
La liste suivante répertorie les voyants d'intercommunication Fibre Channel :
Voyant d'alimentation Désactivé : le module est hors tension
Vert : le module est sous tension
Voyant d'état/d'identification Bleu éteint : le module secondaire est membre d'une pile
Bleu allumé : le module principal est membre d'une pile, le cas échéant
Orange clignotant : panne détectée sur le module
Voyants des ports
Fibre Channel avec
une carte
mezzanine Emulex
installée
Vert éteint, orange éteint : panne de la carte mezzanine avant l'auto-test de démarrage
Vert éteint et orange allumé ou vert éteint et orange clignotant : panne de la carte mezzanine
pendant l'auto-test de démarrage
Vert éteint, orange clignotant de manière irrégulière : auto-test de démarrage en cours
Vert allumé et orange éteint ou vers allumé et orange allumé : panne de la carte mezzanine
pendant l'opération
Vert allumé, un clignotement orange rapide : liaison 1 Gb établie
Vert allumé, deux clignotements orange rapides : liaison 2 Gb établie
66Vert allumé, trois clignotements orange rapides : liaison 4 Gb établie
Clignotement vert lent, orange éteint : aucune liaison établie
Clignotement vert lent, clignotement orange lent : hors ligne pour le téléchargement du
micrologiciel
Voyants des ports Fibre
Channel avec une carte
mezzanine Qlogic installée
Vert éteint, vert éteint, orange éteint : hors tension
Vert éteint, orange allumé : connecté, liaison 1 Gb ou 2 Gb
Vert allumé, orange éteint : connecté, liaison 4 Gb
Vert éteint, orange clignotant : activité E/S, 1 Gb ou 2 Gb
Vert clignotant, orange éteint : activité E/S, 4 Gb
Vert clignotant et orange clignotant simultanément : perte de synchronisation
Vert et orange clignotant à intervalles différents : erreur du micrologiciel
Éteint/orange clignotant (deux fois par seconde) : la connexion a perdu la synchronisation
Module d'intercommunication 10 GbE KR Dell
Le module d'intercommunication 10 GbE KR prend en charge les connexions 10 Gbit et fournit une connexion directe
entre la carte mezzanine Ethernet KR interne en option ou la carte fille réseau KR située dans le serveur lame et un
périphérique Ethernet externe. Ce module comporte seize ports SFP+ externes sur le panneau avant et seize ports
internes 10 GbE KR sur le fond de panier. Ce module permet d'utiliser des modules SFP+ optiques (ondes courtes et
longues) et des modules SFP+ en cuivre Direct Attache.
Le module d'intercommunication Ethernet est un module échangeable à chaud qui peut être installé dans le circuit A, B
ou C. Le module d'intercommunication ne prend pas en charge les cartes mezzanine 1G ou les cartes filles réseau dans
les serveurs lames.
67Figure 29. Module d'intercommunication 10 GbE KR Dell
1. Ports SFP+ (16)
2. Voyants vert/orange (deux par port)
3. Voyant d'état/d'identification
4. Voyant d'alimentation
Module II d'intercommunication Ethernet 10 Gbit Dell
Le module II d'intercommunication Ethernet 10 Gbit Dell prend en charge les connexions 10 Gbit et fournit une connexion
directe entre la carte mezzanine Ethernet interne en option située dans le serveur lame et un périphérique Ethernet
externe. Les modules d'intercommunication Ethernet sont échangeables à chaud et peuvent être installés dans le circuit
B ou C.
Le module II d'intercommunication Ethernet 10 Gbit Dell vous permet d'utiliser des modules SFP+ optiques (ondes
courtes et longues) et des modules SFP+ à liaison cuivre directe. Le module d'intercommunication ne prend pas en
charge les cartes mezzanine 1G ou les cartes filles réseau dans les serveurs lames.
68Figure 30. Module II d'intercommunication Ethernet 10 Gbit
1. Ports SFP+ (16)
2. Voyants vert/orange (deux par port)
3. Voyant d'état/d'identification
4. Voyant d'alimentation
Module d'intercommunication d'E/S Ethernet 10/100/1 000 Mbit
Le module d'intercommunication d'E/S Ethernet prend en charge les connexions 10/100/1 000 Mbit et fournit une
connexion directe entre la carte mezzanine Ethernet interne en option située dans le serveur lame et un périphérique
Ethernet externe. Les modules d'intercommunication Ethernet sont échangeables à chaud et peuvent être installés dans
l'une des trois matrices.
REMARQUE: Afin de garantir le bon fonctionnement, utilisez uniquement des émetteurs-récepteurs SFP fournis
avec ce module.
69Figure 31. Module d'intercommunication d'E/S Ethernet 10/100/1 000 Mbit
1. Voyants d'activité (16)
2. Voyants de liaison (16)
3. Connecteurs Ethernet RJ-45 (16)
4. Voyant d'alimentation
5. Voyant d'état/d'identification
REMARQUE: Les connecteurs du module d'intercommunication Ethernet correspondent exactement au numéro du
serveur lame. Par exemple, le serveur lame 5 est connecté au port 5 du module d'intercommunication Ethernet.
L'adaptateur réseau intégré 1 est associé au logement d'E/S A1 et l'adaptateur réseau intégré 2 est associé au
logement d'E/S A2.
Module d'E/S Brocade M4424 pour réseau SAN
Le module d'E/S Brocade M4424 pour réseau SAN comprend huit ports Fibre Channel externes à détection automatique
(quatre ports sont activés dans la configuration standard et quatre autres ports peuvent être activés dans le cadre d'une
mise à niveau facultative), 16 ports internes et un port série avec connecteur RJ-45. Les ports Fibre Channel externes
fonctionnent à 1 Gbit/s, 2 Gbit/s ou 4 Gbit/s. Le module de commutateur Fibre Channel est remplaçable à chaud et peut
être installé dans le circuit B ou C.
REMARQUE: Le module de commutateur Fibre Channel comprend des émetteurs-récepteurs SFP optiques ondes
courtes. Afin de garantir le bon fonctionnement, utilisez uniquement des émetteurs-récepteurs SFP fournis avec ce
module.
70Figure 32. Module d'E/S Brocade M4424 pour réseau SAN
1. Ports Fibre Channel (8)
2. Voyants d'état des ports Fibre Channel (8)
3. Voyants de débit des ports Fibre Channel (8)
4. Port série (connecteur RJ-45)
5. Voyant d'état du module
6. Voyant d'alimentation
7. Voyant d'état/d'identification
La liste suivante répertorie les voyants du module d'E/S :
Voyant d'état du port
Fibre Channel
Voyant État
Éteint Aucun signal
Orange fixe Signal présent, mais pas en ligne
Vert fixe En ligne, mais inactif
Vert, clignotement lent En ligne, mais connexion fragmentée
Vert, clignotement rapide Boucle de rappel interne
Vert scintillant E/S en cours sur le port
Orange, clignotement lent Port désactivé
Orange, clignotement rapide Erreur ou panne du port
71Voyant de débit du port Fibre
Channel
Voyant État
Éteint Liaison à 1 Gbit établie
Vert fixe Liaison à 2 Gbit établie
Orange fixe Liaison à 4 Gbit établie
Voyant d'état du
module
Voyant État
Éteint Module éteint ou châssis hors tension
Vert fixe Tous les ports sont prêts à être utilisés
Orange fixe Le module est en cours de réinitialisation, ou bien tous les ports sont
hors ligne.
Vert/orange
clignotant
Message de diagnostic dans le journal des erreurs ou conditions
environnementales non conformes aux limites acceptables
Voyant d'alimentation du
module
Voyant État
Éteint Le module est hors tension
Vert Le module est sous tension
Voyant d'état/d'identification
Voyant État
Bleu fixe Le module principal est membre d'une pile, le cas échéant
Bleu éteint Le module secondaire est membre d'une pile
Orange clignotant Panne détectée sur le module
Module d'E/S Brocade M5424 pour réseau FC8
Le module d'E/S Brocade M5424 pour réseau FC8 comprend huit ports Fibre Channel externes à détection automatique
(quatre ports sont activés dans la configuration standard et quatre autres ports peuvent être activés dans le cadre d'une
mise à niveau facultative), 16 ports internes et un port série avec connecteur RJ-45. Les ports Fibre Channel externes
fonctionnent à 8 Gbit/s, 4 Gbit/s ou 2 Gbit/s.
REMARQUE: Les cartes mezzanine et les modules d'E/S pour réseau FC8 sont uniquement pris en charge avec la
version 1.3 du micrologiciel du module CMC.
REMARQUE: Ce module de commutateur Fibre Channel comprend des émetteurs-récepteurs SFP optiques ondes
courtes. Afin de garantir le bon fonctionnement, utilisez uniquement des émetteurs-récepteurs SFP fournis avec ce
module.
72Figure 33. Module d'E/S Brocade M5424 pour réseau FC8
1. Ports Fibre Channel (8)
2. Voyants d'état des ports Fibre Channel (8)
3. Voyants de débit des ports Fibre Channel (8)
4. Port série (connecteur RJ-45)
5. Voyant d'état du module
6. Voyant d'état/d'identification
7. Voyant d'alimentation
La liste suivante répertorie les voyants du module d'E/S :
Voyant d'état du port
Fibre Channel
Voyant État
Éteint Aucun signal
Orange fixe Signal présent, mais pas en ligne
Vert fixe En ligne, mais inactif
Vert, clignotement lent En ligne, mais connexion fragmentée
Vert, clignotement rapide Boucle de rappel interne
Vert scintillant E/S en cours sur le port
Orange, clignotement lent Port désactivé
Orange, clignotement rapide Erreur ou panne du port
73Voyant de débit du port Fibre
Channel
Voyant État
Éteint Liaison à 2 Gbit établie
Vert fixe Liaison à 4 Gbit établie
Orange fixe Liaison à 8 Gbit établie
Voyant d'état du
module
Voyant État
Éteint Module éteint ou châssis hors tension
Vert fixe Tous les ports sont prêts à être utilisés
Orange fixe Le module est en cours de démarrage ou de réinitialisation, ou bien
tous les ports sont hors ligne
Vert/orange
clignotant
Message de diagnostic dans le journal des erreurs ou conditions
environnementales non conformes aux limites acceptables
Voyant d'alimentation du module
Voyant État
Éteint Le module est hors tension
Vert Le module est sous tension
Voyant d'état/
d'identification
Voyant État
Bleu fixe Le module principal est membre d'une pile, le cas échéant.
Bleu éteint Le module secondaire est membre d'une pile
Orange clignotant Panne détectée sur le module
744
Installation des composants du boîtier
REMARQUE: pour assurer un fonctionnement et un refroidissement corrects, toutes les baies du boîtier doivent
constamment être occupées par un module ou par un cache.
Outils recommandés
Vous pouvez avoir besoin des outils suivants pour réaliser les procédures décrites dans cette section :
• tournevis cruciformes n°1 et n°2
• tournevis Torx T8, T10, T15 et T20
• bracelet antistatique
Retrait et installation d'un serveur lame
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE: Ces procédures sont applicables uniquement pour les serveurs lames de pleine hauteur ou de mihauteur. Pour plus d'informations sur le retrait et l'installation des serveurs lames quarter-height d'un boîtier,
reportez-vous au manuel du propriétaire du serveur lame à l'adresse support.dell.com/manuals.
Retrait d'un serveur lame
1. Mettez le serveur lame hors tension à l'aide des commandes du système d'exploitation ou du module CMC, puis
vérifiez que le serveur lame n'est plus alimenté.
Lorsqu'un serveur lame est hors tension, le voyant d'alimentation situé sur son panneau avant est éteint.
PRÉCAUTION: Avant de retirer les serveurs lames pleine hauteur 3 ou 4 ou les serveurs lames mi-hauteur 11 ou 12,
rabattez l'écran LCD afin d'éviter qu'il ne soit accidentellement endommagé.
2. Appuyez sur le bouton d'éjection de la poignée du serveur lame.
3. Tirez la poignée du serveur lame pour dégager le serveur lame du châssis.
PRÉCAUTION: Si vous retirez de manière permanente le serveur lame, installez un cache ou plusieurs caches. Une
utilisation prolongée du système sans cache peut entraîner une surchauffe du châssis.
REMARQUE: Un serveur lame pleine hauteur nécessite deux caches.
4. Faites glisser le serveur lame hors du châssis.
PRÉCAUTION: Réinstallez le cache du connecteur d'E/S dès qu'un serveur lame est retiré du châssis afin d'éviter
d'endommager les broches de ce connecteur.
75REMARQUE: Un serveur lame pleine hauteur nécessite quatre caches de connecteur et un serveur lame mihauteur, deux.
5. Installez le cache du connecteur d'E/S.
Figure 34. Retrait et installation d'un serveur lame mi-hauteur
1. Poignée
2. Bouton de dégagement
3. Serveur lame
4. Rail de guidage sur le châssis
5. Rail de guidage sur le serveur lame (ou cache du serveur lame)
76Figure 35. Retrait et installation d'un serveur lame pleine hauteur
1. Poignée
2. Bouton de dégagement
3. Serveur lame
4. Rail de guidage sur le châssis
5. Rail de guidage sur le serveur lame (ou cache du serveur lame)
Installation d'un serveur lame
1. Si vous installez un nouveau serveur lame, retirez les caches de plastique protégeant les connecteurs d'E/S et
mettez-les de côté pour pouvoir les réutiliser en cas de besoin.
2. Orientez le serveur lame de sorte que la poignée du serveur lame se trouve sur son côté gauche.
PRÉCAUTION: Si vous installez un serveur lame pleine hauteur dans les baies 3 ou 4 ou un serveur lame mi-hauteur
dans les baies 11 ou 12, rabattez l'écran LCD horizontalement afin d'éviter qu'il ne soit endommagé
accidentellement.
3. Pour installer un serveur lame pleine-hauteur dans les baies 1 à 8, alignez le rail de guidage sur le bord supérieur
du serveur lame afin qu'il entre dans les guides en plastique du châssis.
4. Pour installer un serveur lame mi-hauteur dans l'une des huit baies inférieures (baies 9 à 16), alignez le bord du
serveur lame avec le rail de guidage situé sur le fond du châssis M1000e.
5. Insérez le serveur lame dans le châssis jusqu'à ce que la poignée se mette en place.
77Retrait et installation d'un boîtier
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
• Avant de retirer ou d'installer un boîtier dans le châssis, assurez-vous que le logement au-dessus (Blade a) du
boîtier est vide.
• Vous pouvez retirer ou installer un boîtier dans le châssis avec des serveurs lame ou des caches de serveur
lame installés dans les logements Blade b, Blade c et Blade d.
Retrait du boîtier
1. Mettez les serveurs lame se trouvant dans le boîtier hors tension à l'aide des commandes du système
d'exploitation ou du CMC.
Lorsqu'un serveur lame est hors tension, le voyant d'alimentation situé sur son panneau avant est éteint.
PRÉCAUTION: Avant de retirer un boîtier des logements 3 ou 4 du châssis, faites pivoter l'écran LCD en position de
stockage afin d'empêcher d'abîmer ce dernier.
2. Retirez le serveur lame du logement supérieur (Blade a) du boîtier.
PRÉCAUTION: Si vous retirez de manière permanente un boîtier du châssis, installez deux caches de serveur lame
mi-hauteur. L'utilisation du système pendant une période assez longue sans cache de serveur lame peut entraîner
la surchauffe du châssis.
3. Tirez sur la poignée du boîtier pour déverrouillez le boîtier.
4. Appuyez sur la poignée du boîtier et extrayez le boîtier du châssis.
PRÉCAUTION: Afin de protéger les broches du connecteur d'E/S situées à l'arrière du boîtier, installez des caches
de connecteur d'E/S dès qu'un boîtier est retiré du châssis.
5. Installez le cache sur la poignée du boîtier.
6. Installez des caches de connecteur d'E/S sur les connecteurs d'E/S du boîtier.
78Figure 36. Retrait et installation d'un boîtier
1. Cache de la poignée du boîtier
2. Poignée du boîtier
3. Logement du boîtier/serveur lame
4. Rail de guidage sur le boîtier
5. Rail de guidage sur le châssis
6. Boîtier
Installation du boîtier
1. Retirez les caches de connecteur d'E/S des connecteurs d'E/S situés sur le boîtier et gardez les pour un usage
ultérieur.
2. Retirez le cache de la poignée du boîtier.
REMARQUE: Pour garantir des performances thermiques optimales, ne replacez pas le cache de la poignée du
boîtier après l'installation du boîtier dans le châssis.
3. Retirez le serveur lame ou le cache de serveur lame, s'il est installé, du logement supérieur (Blade a) du boîtier.
PRÉCAUTION: Si vous installez un serveur lame dans les baies 3 ou 4, rabattez l'écran LCD horizontalement afin
qu'il ne soit endommagé accidentellement
4. Alignez le rail de guidage du bord supérieur du boîtier afin que les rails entrent entre les guides plastiques du
châssis.
5. Faites glisser le boîtier dans le châssis.
6. Levez la poignée du boîtier pour fixer le boîtier dans le châssis.
79Modules d'alimentation
Le châssis du système Dell PowerEdge M1000e peut prendre en charge jusqu'à six modules d'alimentation
échangeables à chaud et accessibles à partir du panneau arrière.
REMARQUE: Un module d'alimentation de 2 700 W a besoin d'une source d'alimentation en CA compris entre 110 V
et 240 V. Si un module d'alimentation est branché sur une prise électrique de 110 V, le bloc d'alimentation
fonctionne à 1 350 W lorsque vous cochez la case Allow 110 VAC Operation (Autoriser un fonctionnement à
110 VCA) de l'écran Power Configuration (Configuration de l'alimentation) du module CMC.
REMARQUE: Les modules d'alimentation disposent de ventilateurs internes qui permettent de refroidir ces
modules. Si le ventilateur interne d'un module d'alimentation est défaillant, ce module doit être remplacé.
Le module CMC contrôle la gestion de l'alimentation du système. Vous pouvez programmer le module CMC afin de
configurer le budget de l'alimentation, la redondance et l'alimentation dynamique de tout le châssis (châssis, serveurs,
modules d'E/S, module iKVM, module CMC et blocs d'alimentation). Le service de gestion de l'alimentation optimise la
consommation d'énergie et attribue de l'énergie à d'autres modules en fonction de la demande en temps réel. Pour plus
d'informations, voir le manuel CMC User's Guide (Guide d'utilisation du module CMC) à l'adresse support.dell.com/
manuals.
REMARQUE: La puissance des modules d'alimentation est indiquée sur leur étiquette réglementaire.
REMARQUE: Les cordons d'entrée du module PDU de ce système risquent d'être trop épais pour tenir dans les
guide-câbles installés dans les rails verticaux du rack. Dans ce cas, retirez les guide-câbles en enlevant la vis de
fixation de chaque guide. Acheminez les cordons d'alimentation du module PDU le long des rails verticaux et fixezles à l'aide d'attaches pour câble ou de bandes de fixation.
Caches de bloc d'alimentation
Si le boîtier du système M1000e fonctionne avec seulement trois blocs d'alimentation, vous devez installer des caches
sur les trois baies inoccupées (4 à 6) afin de maintenir des conditions de ventilation adéquates à l'intérieur du boîtier.
Retrait d'un module d'alimentation
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE: Les modules d'alimentation sont échangeables à chaud. Retirez et remplacez un seul module
d'alimentation à la fois dans un système qui est mis sous tension.
1. Ouvrez le clip de fixation sur le câble d'alimentation puis débranchez le câble du module d'alimentation.
2. Appuyez sur le bouton d'éjection situé sur la poignée du module d'alimentation.
3. Faites tourner la poignée du module de bloc d'alimentation vers le bas pour libérer ce dernier.
4. Faites glisser le module d'alimentation hors du châssis.
80Figure 37. Clip de fixation du câble d'alimentation
1. Bloc d'alimentation
2. Attache du clip de fixation
3. Encoche dans la poignée du bloc d'alimentation
4. Clip de fixation
5. Câble d'alimentation
81Figure 38. Retrait et installation d'un module d'alimentation
1. Bloc d'alimentation
2. Poignée
3. Bouton de dégagement
Installation d'un module d'alimentation
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Vérifiez que la poignée du module d'alimentation est entièrement ouverte et que le câble d'alimentation n'est pas
branché dans une prise secteur.
2. Faites glisser le module d'alimentation dans le boîtier.
3. Faites pivoter la poignée du module d'alimentation vers le haut jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
4. Connectez un câble d'alimentation dans le module de bloc d'alimentation.
5. Fixez le câble sur le bloc d'alimentation en emboîtant le clip de fixation sur le câble. Emboîtez ensuite l'attache du
clip de fixation dans l'encoche située sur la poignée du module d'alimentation.
Modules de ventilation
Le boîtier contient neuf modules de ventilation échangeables à chaud. Ces neuf modules doivent constamment être
installés pour assurer un refroidissement correct.
82Retrait d'un module de ventilation
AVERTISSEMENT: N'utilisez pas le système sans les ventilateurs.
PRÉCAUTION: Faites attention lorsque vous manipulez le module de ventilation afin d'éviter d'endommager le
connecteur du module.
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Identifiez le module défectueux à l'aide des voyants situés sur le panneau arrière.
2. Appuyez sur le bouton d'éjection du module de ventilation.
3. Faites glisser le module de ventilation hors du châssis.
Figure 39. Retrait et installation d'un module de ventilation
1. Module de ventilation
2. Bouton de dégagement
Installation d'un module de ventilation
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
83PRÉCAUTION: Faites attention lorsque vous manipulez le module de ventilation afin d'éviter d'endommager le
connecteur du module.
1. Avant d'installer le ventilateur dans le châssis, inspectez-le pour vérifier qu'il n'est pas sale.
2. Insérez le module de ventilation dans le châssis jusqu'à ce qu'il se mette en place et que le bouton d'éjection
s'enclenche.
Module CMC
Retrait d'un module CMC
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Déconnectez les câbles reliés au module CMC.
2. Appuyez sur le loquet d'éjection de la poignée et faites pivoter cette dernière pour l'écarter du panneau avant du
module.
3. Faites glisser le module CMC hors du boîtier.
4. Installez le cache du connecteur d'E/S.
Figure 40. Retrait et installation d'un module CMC ou d'un module iKVM (module CMC représenté)
1. cache de connecteur d'E/S
2. loquet
3. levier de dégagement
84Installation d'un module CMC
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Retirez le cache du connecteur d'E/S.
2. Ouvrez la poignée du module CMC.
3. Insérez le module dans le châssis jusqu'à ce que la poignée entre en contact avec le châssis.
4. Pour terminer l'installation du module, fermez la poignée jusqu'à ce que le loquet d'éjection se mette en place.
5. Rebranchez les câbles qui étaient reliés au module.
Carte SD du module CMC
Le logement de carte SD sur le module CMC prend en charge une fonction WWN/MAC (en option) qui permet d'utiliser
des WWN/MAC à emplacement pour les serveurs lames, ce qui en simplifie l'installation et le remplacement.
REMARQUE: Dans le cas d'un système avec module CMC redondant, installez la carte SD sur le module passif. Le
voyant d'état bleu sur le module passif est éteint.
1. Retirez le module CMC du châssis du système M1000e.
REMARQUE: Vérifiez que le levier de protection en écriture est en position de déverrouillage.
2. Trouvez le logement de la carte SD au bas du module CMC et insérez la broche de contact de la carte dans le
logement, l'étiquette de la carte étant dirigée vers le haut.
3. Réinstallez le module CMC et rebranchez tout câble ayant été déconnecté.
Sur un système à module CMC unique, la carte SD s'active automatiquement. Dans le cas d'un système à
module CMC redondant, activez le module passif en effectuant les opérations suivantes :
a. Accédez à la page Chassis (Châssis).
b. Cliquez sur l'onglet Power Management (Gestion de l'alimentation).
c. Cliquez sur le sous-onglet Control (Contrôle).
d. Sélectionnez le bouton Reset CMC (warm boot) [Réinitialiser le CMC (démarrage à chaud)].
e. Cliquez sur Apply (Appliquer).
Le module CMC bascule automatiquement sur le module redondant ; ce dernier devient actif et son voyant d'état
devient bleu.
Pour obtenir des informations sur la configuration et l'utilisation de la fonctionnalité FlexAddress, reportez-vous au
manuel CMC User's Guide (Guide de l'utilisateur du module CMC) à l'adresse support.dell.com/manuals.
85Figure 41. Installation d'une carte SD dans le module CMC
1. Connecteur de carte SD
2. Carte SD
Module iKVM
Retrait d'un module iKVM
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Déconnectez les câbles reliés au module iKVM.
2. Appuyez sur le loquet d'éjection de la poignée et faites pivoter cette dernière pour l'écarter du panneau avant.
3. Faites glisser le module hors du châssis.
4. Installez le cache du connecteur d'E/S.
86Figure 42. Retrait et installation d'un module CMC ou d'un module iKVM (module CMC représenté)
1. Cache de connecteur d'E/S
2. Loquet de dégagement
3. Levier de dégagement
Installation d'un module iKVM
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Retirez le cache du connecteur d'E/S.
2. Ouvrez la poignée du module iKVM.
3. Insérez le module dans le châssis jusqu'à ce que la poignée entre en contact avec le châssis.
4. Pour terminer l'installation du module, fermez la poignée jusqu'à ce que le loquet d'éjection se mette en place.
5. Le cas échéant, connectez le clavier, le moniteur et la souris au module.
Modules d'E/S
PRÉCAUTION: Si vous retirez un module d'E/S, vous devez le remplacer par un autre module d'E/S ou par un cache
afin de maintenir des conditions de ventilation adéquates à l'intérieur du châssis.
87Retrait d'un module d'E/S
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Si vous n'avez pas encore installé les guide-câbles facilitant le retrait et le remplacement des modules d'E/S,
installez-les maintenant.
Pour plus d'informations, voir le Guide de mise en route à l'adresse support.dell.com/manuals.
2. Débranchez les câbles reliés au module d'E/S.
3. Soulevez le loquet situé au bout de la poignée du module et faites pivoter cette dernière pour l'écarter du module.
4. Faites glisser le module d'E/S hors du châssis.
5. Installez le cache du connecteur d'E/S.
Figure 43. Retrait et installation d'un module d'E/S
1. Cache de connecteur d'E/S
2. Module d'E/S
3. Loquet de dégagement
4. Poignée
88Installation d'un module d'E/S
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE: Le module d'E/S doit être installé dans la baie d'E/S appropriée.
1. Déballez le module d'E/S et préparez-le en vue de son installation.
Pour obtenir des instructions, consultez la documentation fournie avec le module d'E/S.
2. Retirez le cache du connecteur d'E/S installé à l'arrière du module.
3. Soulevez le loquet d'éjection de la poignée et ouvrez la poignée du module d'E/S.
4. Faites glisser le module dans le châssis.
5. Fermez la poignée jusqu'à ce qu'elle s'enclenche en place et que le module soit correctement installé.
6. Connectez tous les câbles qui doivent être reliés au module d'E/S.
Reportez-vous à la documentation fournie avec le module d'E/S pour obtenir des informations sur les
branchements de câbles. Pour plus d'informations sur l'utilisation des guide-câbles permettant d'organiser et de
gérer les câbles, voir le manuel Rack Installation Guide (Guide d'installation du rack) à l'adresse support.dell.com/
manuals.
7. Une carte mezzanine correspondant au même circuit doit être installée sur un ou plusieurs serveurs lames afin de
prendre en charge le nouveau module d'E/S. Si nécessaire, installez les cartes mezzanine.
Cadre du boîtier
Retrait du cadre du boîtier
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Appuyez sur le commutateur d'alimentation du châssis pour mettre le système hors tension.
2. Retournez le module LCD.
3. Retirez le cache des câbles et déconnectez le câble ruban du module LCD.
4. Retirez les vis Torx T8 et Torx T20 qui fixent le cadre au châssis.
89Figure 44. Retrait et installation du cadre
1. Cadre
2. Châssis
3. Vis Torx T20 (6)
4. Vis Torx T8 (2)
Installation du cadre du boîtier
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Fixez le cadre au boîtier à l'aide des vis Torx T8 et Torx T20.
2. Connectez le câble ruban au module LCD, puis réinstallez le cache.
Fond de panier central du boîtier
Retrait du fond de panier central et du bâti des modules
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
90REMARQUE: Pour cette procédure, vous aurez besoin d'un tournevis Torx T20.
1. Appuyez sur le commutateur d'alimentation du châssis pour mettre le système hors tension.
PRÉCAUTION: Avant de retirer le bâti des modules et le fond de panier central, vous devez retirer tous les modules
installés dans le châssis afin qu'ils ne soient pas endommagés.
REMARQUE: Si vous retirez le châssis du rack, vous devez retirer tous les modules avant de déplacer le châssis.
Ne vous servez pas de l'écran LCD en guise de poignée pour déplacer le châssis.
2. Retirez les composants suivants :
a) tous les serveurs lames
b) les modules d'alimentation
c) les modules de ventilation
d) le(s) module(s) CMC
e) le module iKVM
f) les modules d'E/S
3. Retirez les quatre vis Torx T20 fixant le bâti des modules avant sur le châssis.
REMARQUE: Le bâti vide pèse 21 kg (47 livres) : demandez de l'aide pour le retirer du châssis.
4. Faites glisser le bâti hors du châssis.
5. Débranchez le câble du panneau de commande enfiché dans le fond de panier central. Pour ce faire, appuyez sur
le petit loquet situé à chaque extrémité du connecteur.
6. Retirez les quatre vis Torx T15 qui maintiennent le fond de panier central sur l'arrière du bâti, puis retirez le fond de
panier central.
Figure 45. Retrait et installation du bâti des modules avant
1. Bâti des modules avant
2. Châssis
913. Vis Torx T20 (4)
Figure 46. Retrait et installation du fond de panier central
1. Bâti des modules avant
2. Fond de panier central
3. Vis Torx T15 (4)
Installation du fond de panier central et du bâti des modules avant
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Placez le fond de panier central contre le bâti des modules avant et fixez-le à l'aide des quatre vis Torx T15.
2. Enfichez le câble du panneau de commande dans le fond de panier central.
3. Insérez doucement le bâti des modules avant dans le châssis.
4. Installez les quatre vis Torx T20 fixant le bâti des modules avant sur le châssis.
5. Installez les composants suivants :
a) modules d'E/S
b) module iKVM
c) module(s) CMC
d) modules de ventilation
e) modules d'alimentation
92f) tous les serveurs lames
Assemblage du panneau de commande du boîtier
Retrait du panneau de commande
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre le système hors tension.
2. Retirez les serveurs lames.
3. Déposez le cadre.
4. Retirez les deux vis qui fixent le panneau de commande sur le châssis.
5. Appuyez sur le cliquet situé de chaque côté du connecteur du câble du panneau de commande, puis retirez ce
câble du dessous du panneau de commande.
6. Utilisez la languette pour déconnecter le câble de l'écran LCD du dessous du panneau de commande.
Figure 47. Retrait et installation du panneau de commande
1. Panneau de commande
2. Câble du panneau de commande
3. Vis (2)
934. Câble de l'écran LCD
Installation du panneau de commande
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Enfichez le câble de l'écran LCD dans le nouveau panneau de commande.
2. Enfichez le câble du panneau de contrôle sur le dessous du nouveau panneau de commande.
3. Réinstallez le panneau de commande à l'aide des deux vis.
4. Remettez le cadre en place.
5. Installez les serveurs lames.
Module LCD
Retrait du module LCD
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Retournez le module LCD.
2. Retirez le cache de protection des câbles.
3. Déconnectez le câble ruban.
4. Retirez les deux vis Torx T8 qui fixent le module LCD aux charnières.
94Figure 48. Retrait et installation du module LCD
1. Cache-câble
2. Module LCD
3. Câble ruban
4. Charnières (2)
5. Vis Torx T8 (2)
Installation du module LCD
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Utilisez les deux vis Torx T8 pour fixer le nouveau module LCD aux charnières.
2. Connectez le câble ruban au module, puis réinstallez le cache.
95965
Dépannage du boîtier
REMARQUE: Pour obtenir des informations de dépannage sur les serveurs lames de votre boîtier, voir la
documentation sur les serveurs lames à l'adresse support.dell.com/manuals.
La sécurité en priorité, pour vous et votre système
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
Répondre à un message d'alerte de gestion du système
Les applications de gestion du module CMC surveillent les tensions et les températures système critiques, ainsi que les
ventilateurs du système. Pour obtenir des informations sur les messages d'alerte concernant le module CMC, voir le
manuel CMC User's Guide (Guide d'utilisation du module CMC) à l'adresse support.dell.com/manuals.
Dépannage d'un boîtier endommagé
1. Assurez-vous que les composants suivants sont correctement installés et connectés :
– module CMC
– module iKVM
– modules d'E/S
– modules d'alimentation
– modules de ventilation
– serveurs lames
– boîtiers (équipés de serveurs lames quarter-height)
2. Vérifiez que tous les câbles sont connectés correctement.
3. Assurez-vous que tous les composants sont correctement installés et ne sont pas endommagés.
4. Exécutez les diagnostics en ligne.
Si les tests échouent, reportez-vous à la section Getting Help (Obtention d'aide).
Dépannage des composants du boîtier
Les procédures suivantes indiquent comment dépanner les composants suivants :
• modules d'alimentation
• modules de ventilation
• module CMC
• module de commutation réseau
97Dépannage d'un boîtier mouillé
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Mettez le système hors tension.
2. Débranchez les blocs d'alimentation du module PDU.
PRÉCAUTION: Attendez que tous les voyants des blocs d'alimentation s'éteignent avant de continuer.
3. Retirez tous les serveurs lames/boîtiers.
4. Retirez les composants suivants du châssis :
a) modules d'alimentation
b) modules de ventilation
c) module(s) CMC
d) module iKVM
e) modules d'E/S
5. Laissez sécher le système pendant au moins 24 heures.
REMARQUE: Faites sécher à l'air et n'utilisez pas de serviette.
6. Installez les composants suivants du boîtier :
a) modules d'E/S
b) module iKVM
c) module(s) CMC
d) modules de ventilation
e) modules d'alimentation
7. Installez les serveurs lames/boîtiers
8. Rebranchez les modules d'alimentation sur les PDU appropriés et démarrez le système.
Si le système ne démarre pas normalement, reportez-vous à la section Getting Help (Obtention d'aide).
9. Exécutez les diagnostics de Server Administrator (Administration du serveur) pour vérifier le bon fonctionnement
du système.
Si les tests échouent, reportez-vous à la section Getting Help (Obtention d'aide).
Dépannage des modules d'alimentation
REMARQUE: Les modules d'alimentation sont échangeables à chaud. Retirez et remplacez un seul module
d'alimentation à la fois dans un système activé. Les modules d'alimentation défaillants ne doivent être retirés du
châssis que lorsque vous êtes prêt à les remplacer. L'utilisation pendant une longue période du système dont un
module d'alimentation a été retiré peut en effet provoquer des surchauffes du système.
REMARQUE: Un module d'alimentation de 2 700 W a besoin d'une source d'alimentation en CA compris entre 110 V
et 240 V. Si un module d'alimentation est branché sur une prise électrique de 110 V, le bloc d'alimentation
fonctionne à 1 350 W lorsque vous cochez la case Allow 110 VAC Operation (Autoriser un fonctionnement à
110 VCA) de l'écran Power Configuration (Configuration de l'alimentation) du module CMC.
1. Localisez le module d'alimentation défaillant et vérifiez les voyants. Le voyant CA d'alimentation est vert lorsqu'une
alimentation secteur est disponible. Le voyant d'alimentation est orange si l'alimentation est défaillante. Si aucun
98voyant ne s'allume, vérifiez que l'alimentation 208 V CA est disponible depuis le module PDU et que le câble
d'alimentation est connecté correctement au module d'alimentation.
2. Installez un nouveau bloc d'alimentation.
REMARQUE: Après avoir installé un nouveau bloc d'alimentation, patientez quelques secondes pendant que le
système identifie l'alimentation et détermine si elle fonctionne correctement. Le voyant d'alimentation CC devient
vert si l'alimentation fonctionne correctement.
3. Si aucun des voyants des blocs d'alimentation n'indique une panne et si les serveurs lames ne s'allument pas,
vérifiez l'écran LCD ou le module CMC pour voir si des messages d'état s'affichent.
4. Si le problème n'est pas résolu, voir Getting Help (Obtention d'aide).
Dépannage des modules de ventilation
REMARQUE: Les modules de ventilation sont échangeables à chaud. Retirez et remplacez un seul module de
ventilation à la fois dans un système sous tension. L'utilisation du système sans les six modules de ventilation
pendant une longue période peut provoquer des surchauffes du système.
1. Localisez le ventilateur défaillant. Chaque module de ventilation comporte des voyants qui indiquent le ventilateur
défaillant.
2. Retirez le module de ventilation.
3. Inspectez les serveurs lames pour vérifier qu'ils ne sont pas sales. Si vous trouvez des saletés, enlevez-les avec
soin.
4. Replacez le ventilateur défectueux.
5. Si aucun des voyants des ventilateurs n'indique une panne et si les serveurs lames ne s'allument pas, vérifiez
l'écran LCD ou le module CMC pour voir si des messages d'état s'affichent.
6. Si le problème n'est pas résolu, installez un nouveau ventilateur.
7. Si le nouveau ventilateur ne fonctionne pas, voir « Obtention de l'aide ».
Dépannage du module iKVM
Si vous redirigez les vidéos de la console du module iDRAC et que vous ne pouvez pas voir la vidéo dans le module iKVM
lorsque vous passez à un serveur lame qui exécute Linux, un moniteur ou un dispositif KVM de faible résolution a
probablement été ajouté.
Par exemple, un serveur lame exécutant X Windows sous Linux est inséré et mis sous tension. Un utilisateur se
connecte au serveur lame en mode interface utilisateur graphique du système d'exploitation à l'aide du module iDRAC.
Une résolution vidéo faible est détectée et définie pour cette session. Un moniteur ou un dispositif KVM est fixé à
l'interface iKVM avant ou arrière sur le châssis M1000e. Le moniteur ou le dispositif KVM est configuré avec une
résolution INFÉRIEURE à celle définie dans la session X Windows sur le serveur lame Linux. Lorsque vous sélectionnez
le serveur lame Linux à l'aide du port avant ou arrière sur le module iKVM, le circuit iDRAC adopte la résolution la plus
faible des dispositifs externes connectés. La vidéo sur le moniteur de faible résolution ou sur le dispositif KVM n'est
affichée qu'au redémarrage de X Windows (la vidéo iDRAC devrait rester accessible).
1. Depuis la session iDRAC, quittez le mode d'interface utilisateur graphique et entrez de nouveau dans ce mode. La
résolution faible est communiquée et utilisée.
2. Configurez tous les moniteurs ou dispositifs iKVM connectés au châssis M1000e sur la même résolution que celle
définie sur les serveurs lames Linux dans le mode interface utilisateur graphique, ou sur une résolution supérieure.
3. À partir du moniteur possédant la résolution la moins élevée (aucune image affichée), appuyez sur
pour accéder à l'écran de connexion n'utilisant pas l'interface utilisateur graphique.
4. Redémarrez X Windows afin que la résolution la moins élevée puisse être détectée et utilisée.
99Dépannage des modules d'E/S
REMARQUE: pour éliminer toute éventualité d'incident matériel au niveau du module ou de ses périphériques,
vérifiez tout d'abord que le module est correctement initialisé et configuré.
1. Vérifiez que le module est bien installé dans un logement d'E/S correspondant à son type de structure.
2. Vérifiez le câblage du module d'intercommunication ou des ports de commutateur. Une carte mezzanine dans un
serveur lame pleine hauteur est connectée à deux ports d'E/S sur les deux modules d'E/S associés.
3. Pour utiliser la fonction « 17ème serveur lame » du module CMC, servez-vous de la commande du commutateur (X)
de connexion pour vous assurer que le commutateur a entièrement démarré. Ensuite, vérifiez la révision du
micrologiciel du commutateur et l'adresse IP.
4. Vérifiez que l'adresse IP du module de commutateur est valide pour le sous-réseau. Pour ce faire, envoyez une
commande ping ICMP.
5. Observez les voyants des connecteurs réseau situés sur le module commutateur :
– Si l'indicateur de liaison indique une condition d'erreur, vérifiez toutes les connexions de câble.
– Essayez un autre connecteur sur le commutateur ou concentrateur externe.
– Si le voyant d'activité reste éteint, remplacez le module de commutateur réseau.
6. À l'aide de l'interface de gestion des commutateurs, vérifiez les propriétés des ports du commutateur. Si ce dernier
est configuré correctement, sauvegardez sa configuration et remplacez le commutateur. Voir la documentation du
module de commutateur pour plus de détails.
7. Si le serveur lame nécessite une carte mezzanine pour un module de commutateur réseau donné, vérifiez que cette
carte est bien installée. Si c'est le cas, replacez-la. Si l'indicateur de liaison réseau sur le serveur lame est vert, le
serveur dispose d'une liaison valide vers le module de commutateur réseau approprié.
8. Vérifiez que les pilotes du système d'exploitation approprié sont installés et que les paramètres du protocole sont
configurés de façon à permettre un fonctionnement correct des communications.
1006
Caractéristiques techniques
Caractéristiques du boîtier
Bloc d'alimentation
Bloc d'alimentation en CA/CC (selon la tension en
vigueur)
Puissance 2 700 W
Connecteur IEC C20
Dissipation thermique 1 205 BTU/h (maximum)
Courant d'appel maximal Dans des conditions de ligne typiques et dans toute la
gamme ambiante de fonctionnement du système, le courant
d'appel peut atteindre 55 A par bloc d'alimentation pendant
un maximum de 10 ms.
Tension requise pour le système 16 A, de 100 VCA à 240 V CA, 50 Hz/60 Hz
Module Avocent iKVM en option
Connecteurs accessibles de l'extérieur
USB Deux connecteurs compatibles USB 2.0 à 4 broches pour le
branchement d'un clavier et d'une souris
Port ACI RJ-45
Vidéo Connecteur VGA à 15 broches
Module CMC
Connecteurs accessibles de l'extérieur
Gestion à distance Deux connecteurs RJ-45 10/100/1000 Mbits dédiés (pour le
contrôleur d'accès à distance Ethernet intégré). Le port GB
se connecte au réseau de gestion externe et le port STK
permet de connecter en série les modules CMC situés dans
des boîtiers adjacents.
Série Connecteur DTE à 9 broches, compatible 16550
Vidéo Connecteur VGA à 15 broches
Batterie Pile bouton au lithium-ion CR 2032 (3 V)
101Panneau de commande du boîtier
Connecteurs accessibles de l'extérieur
USB Deux connecteurs compatibles USB 2.0 à 4 broches pour le
branchement d'un clavier et d'une souris
Vidéo Connecteur VGA à 15 broches
Fonctionnalités de l'écran LCD Quatre touches de commande du curseur, une touche de
sélection, un écran LCD
Caractéristiques des modules d'E/S
Module commutateur Ethernet PowerConnect M8024
10 Gb
Connecteurs accessibles de l'extérieur
Série Connecteur USB 2.0 de type A 4 broches. Utilisez le
connecteur USB de type A fourni et reliez-le à l'adaptateur
DB9 pour établir la connexion au terminal.
Modules en option Deux baies en option. Chaque baie prend en charge un
module de liaison de données montantes avec quatre
connecteurs SFP+ optiques de 10 Gbits ou trois liaisons de
données montantes CX4 de 10 Gbits. Le module d'empilage
n'est pas disponible.
Module commutateur Ethernet PowerConnect M6220
Connecteurs accessibles de l'extérieur
Ethernet - 10/100/1000 Mbits/s Quatre ports RJ-45 à négociation automatique
Série Connecteur USB 2.0 de type A 4 broches. Utilisez le
connecteur USB de type A fourni et reliez-le à l'adaptateur
DB9 pour établir la connexion au terminal.
Modules en option Deux baies en option. Chaque baie prend en charge un
module équipé de deux ports d'empilage de 24 Gbits, de
deux liaisons montantes cuivre CX4 de 10 Gbits ou de deux
ports XFP de 10 Gbits fibre optique.
Module commutateur Fibre Channel FC8 Brocade
Connecteurs accessibles de l'extérieur Huit ports physiques FC8 (quatre ports activés par défaut,
mise à niveau à huit possible) prenant en charge les
connexions Fibre Channel à 2/4/8 Gbits/s
Port série RJ-45
102Module commutateur Fibre Channel FC4 Brocade
Connecteurs accessibles de l'extérieur
Fibre Channel Huit ports physiques FC4 (quatre ports activés par défaut,
mise à niveau à huit possible) prenant en charge les
connexions Fibre Channel à 1/2/4 Gbits/s
Port série RJ-45
Module commutateur d'E/S Mellanox M4001F/M4001Q
Infiniband
Connecteurs accessibles de l'extérieur
Ports Infiniband Seize connecteurs QSFP
Module commutateur Mellanox Infiniband
Connecteurs accessibles de l'extérieur
Ports Infiniband Huit liaisons montantes Infiniband
Module d'intercommunication Ethernet Gigabit
Connecteurs accessibles de l'extérieur
Ethernet Seize ports RJ-45. Les ports d'intercommunication prennent
en charge les connexions 10/100/1 000 Mbits/s.
Module d'intercommunication Fibre Channel
Connecteurs accessibles de l'extérieur
Émetteur-récepteur Fibre Channel Seize ports SFP externes prenant en charge les connexions
Fibre Channel à 1/2/4 Gbits/s
Conditions environnementales
REMARQUE: Pour en savoir plus sur les mesures d'exploitation liées à différentes configurations particulières,
rendez-vous sur dell.com/environmental_datasheets.
Température de fonctionnement standard Fonctionnement continu : de 10 à 35 °C avec une humidité
relative (HR) de 10 à 80 %, avec point de condensation
maximum à 26 °C. Réduction maximale admissible de la
température sèche à 1 °C/300 mètres au-dessus de
900 mètres (1 °F tous les 550 pieds).
Fonctionnement dans la plage de température
étendue
REMARQUE: Lorsque le système fonctionne dans la
plage de température étendue, ses performances
peuvent s'en voir affectées.
103Conditions environnementales
REMARQUE: En cas de fonctionnement dans la plage
de température étendue, des avertissements de
température ambiante peuvent être reportés sur
l'écran LCD et dans le journal des événements
système.
<10 % des heures de fonctionnement annuelles De 5 °C à 40 °C entre 5 et 85 % d'humidité relative, avec
un point de condensation de 26 °C.
REMARQUE: Si le système se trouve hors de la plage
de températures de fonctionnement standard (10 °C à
35 °C), il peut réduire sa température de
fonctionnement à 5 °C ou l'augmenter jusqu'à 40 °C
pendant un maximum de 10 % de ses heures de
fonctionnement annuelles.
Pour les températures comprises entre 35 °C et 40 °C, la
réduction maximale autorisée de la température sèche
est de 1 °C tous les 175 m au-dessus de 950 m (1 °F tous
les 319 pieds).
<1 % des heures de fonctionnement annuelles De -5 à 45 °C entre 5 et 90 % d'humidité relative, avec un
point de condensation de 26 °C.
REMARQUE: Si le système se trouve hors de la plage
de températures de fonctionnement standard (10 à
35 °C), il peut réduire sa température de
fonctionnement à -5 °C ou l'augmenter jusqu'à 45 °C
pendant un maximum de 1 % de ses heures de
fonctionnement annuelles.
Pour les températures comprises entre 40 et 45 °C, la
réduction maximale autorisée de la température sèche
est de 1 °C par 125 m au-dessus de 950 m (1 °F tous les
228 pieds).
Restrictions de la température étendue de
fonctionnement
• Installez des serveurs lames qui répondent aux
exigences de température de fonctionnement
étendue.
REMARQUE: Pour en savoir plus sur les restrictions
spécifiques aux serveurs lames quant à la
température de fonctionnement étendue, voir les
caractéristiques techniques qui figurent dans le
Manuel du propriétaire à l'adresse support.dell.com/
manuals.
• Seuls sont pris en charge les blocs
d'alimentation de 2 700 W.
• Installez des ventilateurs répondant aux valeurs
nominales suivantes :
– 12 V, 5,0 A
– 12 V, 6,30 A
• Seuls sont pris en charge les modules d'E/S
suivants :
104Conditions environnementales
– Module d'E/S Brocade M5424 pour
réseau FC8
– Commutateur réseau convergé 10 Gbit
Dell M8428-k
– Commutateur Cisco 1 GE 3130X-s
– Commutateur DDR/QDR Mellanox
M3601Q
– Commutateur M8024-k Dell
PowerConnect
– Module commutateur d'E/S Ethernet Dell
PowerConnect M6220
– Module commutateur d'E/S Ethernet Dell
PowerConnect M8024 10 Gbit
Température de stockage De -40 à 65 °C (–40 °à 149 °F) avec un gradient thermique
maximal de 20 °C par heure.
1051067
Obtention d'aide
Contacter Dell
REMARQUE: Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture
d'achat, le borderau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell.
Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction
du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région Pour contacter le service
commercial, technique ou client de Dell :
1. Visitez le site support.dell.com.
2. Sélectionnez la catégorie d'assistance.
3. Si vous ne résidez pas aux Etats-Unis, sélectionnez le code pays au bas de la page support.dell.com ou
sélectionnez Tout pour afficher d'autres choix.
4. Sélectionnez le lien de service ou d'assistance approprié.
107
Systèmes Dell™
PowerEdge™ T310
Manuel du propriétaireRemarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent
vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque de dommage matériel
ou de perte de données en cas de non-respect des instructions données.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT vous avertit d'un risque
d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort.
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Juillet 2009 Rév. A00Table des matières 3
Table des matières
1 À propos du système . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Accès aux fonctions du système au démarrage . . . . 13
Voyants et fonctions du panneau avant . . . . . . . . . 14
Fonctionnalités de l'écran LCD (en option) . . . . . . . 17
Écran d'accueil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Menu de configuration . . . . . . . . . . . . . . . 19
Menu Affichage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Codes des voyants des disques durs . . . . . . . . . . 21
Voyants et fonctions du panneau arrière . . . . . . . . 23
Procédure de connexion des périphériques
externes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Codes des voyants de NIC . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Codes du voyant d'alimentation . . . . . . . . . . . . . 26
Voyants de diagnostic (en option). . . . . . . . . . . . 28
Messages d'état affichés sur l'écran LCD . . . . . . . 30
Affichage des messages d'état . . . . . . . . . . 30
Suppression des messages d'état affichés
sur l'écran LCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Messages système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Messages d'avertissement . . . . . . . . . . . . . . . 624 Table des matières
Messages de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Messages d'alerte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Autres informations utiles . . . . . . . . . . . . . . . . 63
2 Utilisation du programme
de configuration du système
et du Gestionnaire d'amorçage UEFI . . . 65
Choix du mode d'amorçage du système . . . . . . . . . 65
Accès au programme de configuration
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Comment répondre aux messages d'erreur . . . . 66
Utilisation des touches de navigation
du programme de configuration du système . . . . 67
Options de configuration du système . . . . . . . . . . 68
Écran principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Écran Memory Settings
(Paramètres de la mémoire) . . . . . . . . . . . . 71
Écran Processor Settings
(Paramètres du processeur) . . . . . . . . . . . . 72
Écran SATA Settings
(Paramètres SATA) . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Écran Boot Settings
(Paramètres d'amorçage) . . . . . . . . . . . . . 74
Écran Integrated Devices
(Périphériques intégrés) . . . . . . . . . . . . . . 75
Écran PCI IRQ Assignment
(Affectation des IRQ PCI) . . . . . . . . . . . . . . 76
Écran Serial Communication
(Communications série). . . . . . . . . . . . . . . 77
Écran Embedded Server Management
(Gestion de serveur intégrée). . . . . . . . . . . . 78Table des matières 5
Écran Power Management
(Gestion de l'alimentation) . . . . . . . . . . . . . 79
Écran System Security (Sécurité du système) . . . 80
Écran Exit (Quitter) . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI . . . . . . . . 84
Utilisation des touches de navigation
du Gestionnaire d'amorçage UEFI . . . . . . . . . 84
Écran du Gestionnaire d'amorçage UEFI. . . . . . 85
Écran des paramètres d'amorçage UEFI. . . . . . 86
Écran des utilitaires du système . . . . . . . . . . 86
Fonctionnalités de mot de passe système
et de mot de passe de configuration . . . . . . . . . . 87
Utilisation du mot de passe système . . . . . . . . 87
Utilisation du mot de passe de configuration . . . 90
Gestion intégrée du système . . . . . . . . . . . . . . 92
Configuration du contrôleur BMC . . . . . . . . . . . . 93
Accès au module de configuration BMC. . . . . . 93
Utilitaire de configuration iDRAC . . . . . . . . . . . . 94
Accès à l'utilitaire de configuration iDRAC . . . . 94
3 Installation des composants
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
À l'intérieur du système . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Cadre avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Retrait du cadre avant . . . . . . . . . . . . . . . 97
Installation du cadre avant . . . . . . . . . . . . . 986 Table des matières
Caches du cadre avant. . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Retrait d'un cache du cadre avant . . . . . . . . . 98
Installation d'un cache du cadre avant. . . . . . . 99
Plaque de recouvrement EMI . . . . . . . . . . . . . . 99
Retrait d'une plaque de recouvrement EMI . . . . 99
Installation d'une plaque
de recouvrement EMI. . . . . . . . . . . . . . . 100
Ouverture et fermeture du système . . . . . . . . . . 101
Ouverture du système. . . . . . . . . . . . . . . 101
Fermeture du système . . . . . . . . . . . . . . 102
Dispositif antibasculement
des cartes d'extension. . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Retrait du dispositif antibasculement
des cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . 103
Installation du dispositif antibasculement
des cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . 103
Carénage de refroidissement . . . . . . . . . . . . . 104
Retrait du carénage de refroidissement . . . . . 104
Installation du carénage
de refroidissement . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Retrait d'un cache de disque dur. . . . . . . . . 107
Installation d'un cache de disque dur . . . . . . 107
Retrait d'un disque dur remplaçable
à chaud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Installation d'un disque dur remplaçable
à chaud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Retrait d'un disque dur remplaçable
à chaud de son support. . . . . . . . . . . . . . 110
Installation d'un disque dur remplaçable
à chaud dans un support de disque dur . . . . . 111Table des matières 7
Retrait d'un disque dur connecté
par câble . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Installation d'un disque dur connecté
par câble . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Retrait d'un disque dur connecté
par câble d'un support . . . . . . . . . . . . . . . 114
Lecteurs optiques et lecteurs de bande. . . . . . . . . 115
Retrait d'un lecteur optique
ou d'un lecteur de bande . . . . . . . . . . . . . . 115
Installation d'un lecteur optique
ou d'un lecteur de bande . . . . . . . . . . . . . . 117
Blocs d'alimentation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Retrait d'un bloc d'alimentation redondant . . . . 120
Installation d'un bloc d'alimentation
redondant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Retrait d'un bloc d'alimentation
non redondant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Installation d'un bloc d'alimentation
non redondant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Ventilateur système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Retrait du ventilateur système . . . . . . . . . . . 123
Installation du ventilateur système . . . . . . . . . 125
Mémoire système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Consignes générales pour l'installation
des barrettes de mémoire . . . . . . . . . . . . . 126
Recommandations spécifiques
à chaque mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Installation de barrettes de mémoire. . . . . . . . 129
Retrait de barrettes de mémoire . . . . . . . . . . 1318 Table des matières
Cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Consignes d'installation
des cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . 133
Installation d'une carte d'extension . . . . . . . 134
Retrait d'une carte d'extension. . . . . . . . . . 137
Carte iDRAC6 Express (en option) . . . . . . . . . . . 138
Installation d'une carte iDRAC6 Express . . . . . 138
Retrait d'une carte iDRAC6 Express
(en option). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Carte iDRAC6 Enterprise (en option). . . . . . . . . . 140
Installation d'une carte iDRAC6 Enterprise. . . . 140
Retrait d'une carte iDRAC6 Entreprise . . . . . . 142
Carte VFlash (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Installation d'une carte VFlash . . . . . . . . . . 143
Retrait d'une carte VFlash . . . . . . . . . . . . 143
Clés de mémoire USB internes . . . . . . . . . . . . 144
Processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Retrait d'un processeur. . . . . . . . . . . . . . 145
Installation d'un processeur . . . . . . . . . . . 149
Batterie du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Remplacement de la batterie du système . . . . 150
Batterie RAID (en option) . . . . . . . . . . . . . . . 152
Retrait de la batterie RAID . . . . . . . . . . . . 152
Installation d'une batterie RAID . . . . . . . . . 154
Commutateur d'intrusion du châssis . . . . . . . . . 154
Retrait du commutateur d'intrusion
du châssis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Installation du commutateur d'intrusion
du châssis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155Table des matières 9
Assemblage du panneau de commande . . . . . . . . 156
Retrait de l'assemblage du panneau
de commande. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Installation de l'assemblage du panneau
de commande. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Fond de panier SAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Retrait du fond de panier SAS . . . . . . . . . . . 158
Installation du fond de panier SAS . . . . . . . . . 160
Carte de distribution de l'alimentation . . . . . . . . . 160
Retrait de la carte de distribution
de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Remplacement de la carte de distribution
de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
Carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Retrait de la carte système . . . . . . . . . . . . . 163
Installation de la carte système . . . . . . . . . . 165
4 Dépannage du système . . . . . . . . . . . . . 167
La sécurité d'abord, pour vous et votre système . . . . 167
Dépannage des échecs de démarrage
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Dépannage des connexions externes. . . . . . . . . . 168
Dépannage du sous-système vidéo . . . . . . . . . . . 168
Dépannage d'un périphérique USB . . . . . . . . . . . 168
Dépannage d'un périphérique d'E/S série . . . . . . . 169
Dépannage d'une carte NIC . . . . . . . . . . . . . . . 170
Dépannage d'un système mouillé . . . . . . . . . . . . 17110 Table des matières
Dépannage d'un système endommagé . . . . . . . . 172
Dépannage de la pile du système . . . . . . . . . . . 173
Dépannage des blocs d'alimentation . . . . . . . . . 174
Dépannage des problèmes de refroidissement
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Dépannage d'un ventilateur . . . . . . . . . . . . . . 175
Dépannage de la mémoire système . . . . . . . . . . 176
Dépannage d'une clé USB interne. . . . . . . . . . . 178
Dépannage d'un lecteur optique . . . . . . . . . . . 179
Dépannage d'une unité de sauvegarde
sur bande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Dépannage d'un disque dur . . . . . . . . . . . . . . 181
Dépannage d'un contrôleur SAS ou RAID SAS . . . . 182
Dépannage des cartes d'extension . . . . . . . . . . 183
Dépannage du processeur. . . . . . . . . . . . . . . 185
5 Exécution des diagnostics
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Utilisation des diagnostics en ligne. . . . . . . . . . 187
Fonctionnalités de diagnostic intégrées
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Quand utiliser les diagnostics intégrés
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Exécution des diagnostics intégrés du système . . . 189Table des matières 11
Options de test des diagnostics du système . . . . . . 189
Utilisation des options de test personnalisé . . . . . . 190
Sélection de périphériques à tester . . . . . . . . 190
Sélection d'options de diagnostic . . . . . . . . . 190
Visualisation des informations
et des résultats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
6 Cavaliers et connecteurs . . . . . . . . . . . 193
Cavaliers de la carte système . . . . . . . . . . . . . . 193
Connecteurs de la carte système . . . . . . . . . . . . 194
Connecteurs de la carte de fond
de panier SAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Connecteurs de la carte de distribution
de l'alimentation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Désactivation d'un mot de passe oublié . . . . . . . . 199
7 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21312 Table des matièresÀ propos du système 13
À propos du système
Accès aux fonctions du système au démarrage
Les touches suivantes permettent d'accéder à certaines fonctions au
démarrage du système.
Touche Description
Permet d'accéder au programme de configuration du système.
Voir “Utilisation du programme de configuration du système et
du Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la page 65.
Permet d'accéder à System Services (Services système) qui ouvre
l'utilitaire Unified Server Configurator. Cet utilitaire vous permet
d'accéder à d'autres utilitaires tels que l'utilitaire de diagnostics
intégré du système. Voir la documentation utilisateur relative à
l'utilitaire Unified Server Configurator pour plus d'informations.
Permet d'accéder au gestionnaire d'amorçage BIOS ou UEFI selon la
configuration de démarrage de votre système. Voir “Utilisation du
programme de configuration du système et du Gestionnaire
d'amorçage UEFI” à la page 65.
Lance l'amorçage PXE.
Permet d'accéder au contrôleur de gestion de la carte mère
(Baseboard Management Controller, BMC) ou à l'utilitaire de
configuration iDRAC, qui donne accès au journal des événements
du système (System Event Log, SEL), ainsi qu'à la configuration
de l'accès distant au système. Pour plus d'informations, reportez-vous
à la documentation du contrôleur BMC ou de l'utilitaire iDRAC.
Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration SAS. Voir la
documentation relative à la carte SAS pour plus d'informations.
Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration PERC. Voir la
documentation relative à la carte PERC pour plus d'informations.
Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration des paramètres NIC
pour l'amorçage PXE. Voir la documentation de la carte NIC intégrée
pour plus d'informations.14 À propos du système
Voyants et fonctions du panneau avant
REMARQUE : votre système peut avoir un écran LCD ou des voyants de diagnostic
selon la configuration utilisée.
Figure 1-1. Voyants et fonctions du panneau avant
Élément Voyant, bouton
ou connecteur
Icône Description
1 verrou du cadre avant Permet de fixer le cadre avant au système.
2 Lecteur de
bande/Lecteur
optique (en option)
Un périphérique de sauvegarde sur bande
mi-hauteur interne ou un lecteur optique
en option
3 Lecteur optique
(en option)
DVD-ROM
ou DVD+/-RW SATA interne en option
REMARQUE : les périphériques DVD sont
uniquement des périphériques de données.
5
4
7
6
8
9
2
3
10
1À propos du système 15
4 Écran LCD ou
voyants
Voyants : les quatre voyants de diagnostic
signalent des codes d'erreur au démarrage
du système. Voir “Voyants de diagnostic
(en option)” à la page 28.
Écran LCD : indique l'ID et l'état du
système et affiche les messages d'erreur.
L'écran LCD s'allume en bleu lorsque le
système fonctionne normalement. L'écran
LCD s'allume en orange lorsque le système
nécessite une intervention. Il affiche alors un
code d'erreur suivi d'un texte descriptif.
REMARQUE : si le système est connecté à
l'alimentation en CA et si une erreur a été
détectée, l'écran LCD s'allume en orange,
que le système soit allumé ou non.
5 Boutons de menu
LCD
Permettent de naviguer dans le menu LCD
du panneau de commande.
6 Bouton
d'identification du
système
Les boutons d'identification du panneau
avant peuvent être utilisés pour repérer un
système spécifique. Lorsque le bouton est
appuyé, l'écran LCD frontal clignote en bleu
jusqu'à ce que l'utilisateur appuie de
nouveau sur le bouton.
Élément Voyant, bouton
ou connecteur
Icône Description16 À propos du système
7 Voyant et bouton
d'alimentation
Le voyant d'alimentation s'allume lorsque
le système est sous tension.
Le bouton d'alimentation contrôle la sortie
du bloc d'alimentation en CC qui alimente
le système.
REMARQUE : le délai nécessaire pour
qu'une image s'affiche sur le moniteur à
la mise sous tension du système peut aller
jusqu'à 2 minutes. Il varie en fonction de
la quantité de mémoire installée.
REMARQUE : si vous éteignez un ordinateur
utilisant un système d'exploitation compatible
avec ACPI en appuyant sur le bouton
d'alimentation, le système peut effectuer
un arrêt normal avant la mise hors tension
de l'ordinateur.
REMARQUE : pour procéder à l'arrêt forcé du
système, appuyez sur le bouton d'alimentation
et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes.
8 Bouton NMI Ce bouton est utilisé pour la résolution de
certains problèmes liés aux logiciels et aux
pilotes de périphériques avec certains
systèmes d'exploitation. Appuyez sur ce
bouton à l'aide de la pointe d'un trombone.
Appuyez sur ce bouton uniquement si un
technicien de support qualifié vous indique
de le faire ou si cela est indiqué dans la
documentation du système d'exploitation.
9 Connecteurs USB (2) Permettent de connecter des périphériques
USB au système. Les ports sont compatibles
avec la norme USB 2.0.
10 Cadre avant Couvre les disques durs à chargement frontal
du système.
Élément Voyant, bouton
ou connecteur
Icône DescriptionÀ propos du système 17
Fonctionnalités de l'écran LCD (en option)
L'écran LCD du système affiche des informations, et des messages indiquant
si le système fonctionne correctement ou s'il requiert une intervention.
Voir “Messages d'état affichés sur l'écran LCD” à la page 30 pour plus
d'informations sur les codes d'état spécifiques.
Le rétroéclairage de l'écran LCD est de couleur bleue en fonctionnement
normal, il adopte une couleur orange en cas d'erreur. Lorsque le système
est en mode Veille, l'écran LCD n'est pas rétroéclairé. Pour activer
le rétroéclairage, appuyez sur le bouton Sélectionner de l'écran LCD.
Le rétroéclairage de l'écran LCD reste inactif si l'affichage de messages a été
désactivé via le contrôleur BMC ou l'utilitaire iDRAC, l'écran LCD ou
d'autres outils.
Figure 1-2. Fonctionnalités de l'écran LCD
Élément Boutons Description
1 Gauche Fait revenir le curseur à l'étape précédente
par incréments d'une unité.
2 Sélectionner Permet de sélectionner l'élément de menu mis
en surbrillance à l'aide du curseur.
1
4
3
218 À propos du système
Écran d'accueil
L'écran d'accueil affiche les informations système que l'utilisateur peut
configurer. L'affichage de cet écran a lieu durant le fonctionnement normal
du système, lorsqu'aucun message d'état ou d'erreur n'est affiché. Lorsque le
système est en veille, le rétro-éclairage LCD s'éteint après cinq minutes
d'inactivité si aucun message d'erreur n'est affiché. Appuyez sur l'un des trois
boutons de navigation (Sélectionner, Gauche ou Droite) pour afficher l'écran
d'accueil.
Pour accéder à l'écran d'accueil à partir d'un autre menu, sélectionnez
la flèche vers le haut jusqu'à ce que l'icône Accueil s'affiche,
puis sélectionnez l'icône Accueil.
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Sélectionner pour accéder
au menu principal. Reportez-vous aux tableaux suivants pour plus
d'informations sur les sous-menus de configuration et d'affichage.
Élément Boutons Description
3 Identification du
système
Permet de mettre l'identificateur du système sous
tension (l'écran LCD s'allume en bleu) et hors
tension.
Appuyez rapidement pour activer ou désactiver
l'identificateur (ID) du système. En cas de
blocage du système durant l'exécution du POST,
appuyez sur le bouton de l'ID du système et
maintenez-le enfoncé pendant plus de
5 secondes pour accéder au mode d'avancement
du BIOS.
4 Droit Fait avancer le curseur à l'étape suivante.
Durant le défilement des messages :
• Appuyez une fois pour augmenter la vitesse
de défilement.
• Appuyez de nouveau pour arrêter le défilement.
• Appuyez une nouvelle fois pour rétablir
la vitesse de défilement par défaut.
• Appuyez encore une fois pour répéter le cycle.À propos du système 19
Menu de configuration
REMARQUE : si vous sélectionnez une option dans le menu de configuration,
vous devez confirmer l'option avant de passer à l'étape suivante.
Option Description
BMC ou DRAC
REMARQUE : si une carte
iDRAC6 Express est installée
sur le système, l'option BMC
est remplacée par DRAC.
Sélectionnez DHCP ou Static IP (IP statique) pour
configurer le mode de réseau. Si l'option Static IP
est sélectionnée, les champs disponibles sont IP,
Sous-réseau (Sub) et Passerelle (Gtw). Sélectionnez
Setup DNS (Configuration DNS) pour activer la
fonction DNS et afficher les adresses de domaine.
Deux entrées DNS distinctes sont disponibles.
Set Error (Définition du
mode d'erreur)
Sélectionnez l'option SEL pour afficher les messages
d'erreur sur l'écran LCD dans un format correspondant
à la description IPMI dans le journal des événements du
système (SEL). Ceci peut s'avérer utile lorsque vous
essayez d'établir une correspondance entre un message
de l'écran LCD et une entrée du journal SEL.
Sélectionnez Simple pour afficher les messages d'erreur
de l'écran LCD sous forme de description conviviale
simplifiée. Voir “Messages d'état affichés sur
l'écran LCD” à la page 30 pour obtenir la liste
des messages disponibles dans ce format.
Set Home (Définition de
l'écran d'accueil)
Sélectionnez les informations par défaut à afficher sur
l'écran d'accueil LCD. Voir “Menu Affichage” à la
page 20 pour sélectionner les options et éléments
d'option à afficher par défaut sur l'écran d'accueil.20 À propos du système
Menu Affichage
Option Description
BMC IP (IP BMC) ou
DRAC IP (IP DRAC)
REMARQUE : si une carte
iDRAC6 Express est installée
sur le système, l'option
BMC IP est remplacée par
DRAC IP.
Affiche les adresses IPv4 ou IPv6 des
périphériques iDRAC6. L'adresse comprend les
éléments suivants : DNS (Principal et Secondaire),
Passerelle, IP et Sous-réseau (l'adresse IPv6 ne
comporte pas de valeur de sous-réseau).
REMARQUE : BMC IP ne prend en charge que
les adresses IPv4.
MAC Affiche les adresses MAC pour DRAC, iSCSIn
ou NETn.
REMARQUE : si la carte iDRAC Express n'est pas
installée sur le système, l'option MAC affiche les adresses
MAC pour BMC, iSCSIn ou NETn.
Name (Nom) Affiche le nom d'hôte, le modèle ou une chaîne définie
par l'utilisateur pour le système.
Number (Numéro) Affiche le numéro d'inventaire (Asset tag) ou le code
de service (Service tag) du système.
Power (Alimentation) Affiche la puissance de sortie du système, exprimée en
BTU/h ou en Watt. Le format d'affichage peut être
configuré dans le sous-menu de configuration de l'écran
d'accueil Set home du menu de configuration Setup.
Voir “Menu de configuration” à la page 19.
Température Affiche la température du système en degrés Celsius ou
Fahrenheit. Le format d'affichage peut être configuré
dans le sous-menu de configuration de l'écran d'accueil
Set home du menu de configuration Setup. Voir “Menu
de configuration” à la page 19.À propos du système 21
Codes des voyants des disques durs
1 voyant d'activité du disque dur 2 voyant d'état du disque dur
(vert et jaune)
1 222 À propos du système
Codes des voyants d'état des disques
(RAID uniquement)
Condition
Voyant vert clignotant deux fois
par seconde
Identification du disque/préparation
au retrait
Éteint Disque prêt pour insertion ou retrait
REMARQUE : à la mise sous tension
du système, le voyant d'état ne s'allume
qu'une fois tous les disques durs initialisés.
Pendant le démarrage, il n'est pas possible
d'insérer ou de retirer des disques.
Vert clignotant, puis orange,
puis extinction
Panne de disque prévue
Orange clignotant quatre fois par seconde Disque en panne
Vert clignotant lentement Disque en cours de restauration
Vert fixe Disque en ligne
Voyant vert clignotant pendant trois
secondes, orange pendant trois secondes
et éteint pendant six secondes.
Reconstruction annuléeÀ propos du système 23
Voyants et fonctions du panneau arrière
Figure 1-3. Voyants et fonctions du panneau arrière
6
2
5
4
1
7
8
3
924 À propos du système
Élément Voyant, bouton ou
connecteur
Icône Description
1 blocs d'alimentation (2) Selon la configuration de votre
système, celui-ci est équipé d'un bloc
d'alimentation redondant ou non
redondant.
REMARQUE : la figure 1-3 montre un
système muni d'un bloc d'alimentation
redondant.
Bloc d'alimentation non redondant :
375 W
Bloc d'alimentation redondant :
400 W
2 connecteurs USB (4) Permettent de connecter des
périphériques USB au système.
Les ports sont compatibles avec
la norme USB 2.0.
3 connecteurs
Ethernet (2)
connecteurs NIC 10/100/1000
intégrés.
4 connecteur vidéo Permet de connecter un écran VGA
au système.
5 connecteur série Permet de connecter un périphérique
série au système.
6 Port iDRAC6 Entreprise
(en option)
Port de gestion dédié pour la carte
iDRAC6 Enterprise en option.
7 logement pour support
VFlash (en option)
Permet de connecter une carte de
mémoire SD pour la carte iDRAC6
Enterprise en option.
8 logements de cartes
d'extension PCIe (5)
Permettent de connecter cinq cartes
d'extension PCI Express
Génération 2.
9 emplacement pour
câble de sécurité
Permet de connecter un verrou
de câble au système.À propos du système 25
Procédure de connexion des périphériques
externes
• Mettez le système et les périphériques externes hors tension avant
de connecter un nouveau périphérique. Mettez ensuite sous tension
le nouveau périphérique externe avant le système, à moins que
la documentation de ce périphérique ne stipule le contraire.
• Assurez-vous que le pilote du nouveau périphérique connecté a été installé
sur le système.
• Si nécessaire, utilisez le programme de configuration du système
pour activer les ports sur celui-ci. Voir “Utilisation du programme
de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI”
à la page 65.
Codes des voyants de NIC
1 voyant de liaison 2 voyant d'activité
Voyant Code du voyant
Les voyants de liaison
et d'activité sont éteints.
La carte NIC n'est pas connectée au réseau.
Le voyant de liaison
est vert.
La carte NIC est connectée à une liaison réseau valide
à 1 000 Mbits/s.
Le voyant de liaison
est orange.
La carte NIC est connectée à une liaison réseau valide
à 10/100 Mbits/s.
Le voyant d'activité
clignote en vert.
Des données sont en cours d'envoi ou de réception sur
le réseau.
1 226 À propos du système
Codes du voyant d'alimentation
Les voyants des blocs d'alimentation indiquent si le système est alimenté
ou si une panne d'alimentation s'est produite.
• Éteint : l'alimentation C.A. n'est pas connectée. Indique également que
le système est en veille.
• Vert : lorsque le système est mis sous tension, un voyant vert indique
que le bloc d'alimentation fournit une alimentation en CC au système.
• Orange : indique qu'un problème lié au bloc d'alimentation s'est produit.
• Vert et orange clignotant : lorsque vous ajoutez un bloc d'alimentation à
chaud, indique une non-correspondance entre le bloc d'alimentation ajouté
et celui déjà installé. Remplacez le bloc d'alimentation dont le voyant
clignote par un bloc dont la capacité correspond à celle de l'autre bloc
installé.
Figure 1-4. Voyant d'état du bloc d'alimentation redondant
1 voyant d'état du bloc d'alimentation
1À propos du système 27
Un voyant du bloc d'alimentation non redondant indique si le système est
alimenté, et permet de détecter une éventuelle panne d'alimentation.
• Éteint : l'alimentation C.A. n'est pas connectée. Indique également que
le système est en veille.
• Vert : lorsque le système est mis sous tension, un voyant vert indique
également que le bloc d'alimentation fournit une alimentation en CC
au système.
Figure 1-5. Voyant d'état du bloc d'alimentation non redondant
1 voyant d'état du bloc d'alimentation 2 commutateur de test du bloc
d'alimentation
1 228 À propos du système
Voyants de diagnostic (en option)
Les quatre voyants de diagnostic du panneau avant affichent des codes
d'erreur au démarrage du système. Le tableau 1-1 indique les causes et
les mesures correctives possibles associées à ces codes. Un cercle en vert
représente un voyant allumé, un cercle blanc représente un voyant éteint.
REMARQUE : les voyants de diagnostic ne sont pas présents lorsque le système
est doté d'un écran LCD.
Tableau 1-1. Codes des voyants de diagnostic
Code Causes Mesure corrective
Le système est éteint
ou un échec éventuel
pré-BIOS s'est produit.
Les voyants de diagnostic
ne sont pas allumés
alors que le système
d'exploitation a démarré.
Raccordez le système à une prise
électrique en état de marche et
appuyez sur le bouton
d'alimentation.
Le système fonctionne
normalement après le
POST.
Pour information uniquement.
Panne de la somme
de contrôle du BIOS ;
le système est en mode
Récupération.
Voir “Obtention d'aide” à la
page 201.
Panne possible
du processeur.
Voir “Dépannage du processeur”
à la page 185.
Panne de mémoire Voir “Dépannage de la mémoire
système” à la page 176.
Panne possible
d'une carte d'extension.
Voir “Dépannage des cartes
d'extension” à la page 183.
Panne possible des
fonctions vidéo.
Voir “Obtention d'aide” à la
page 201.À propos du système 29
Panne du disque dur. Assurez-vous que le lecteur
de disquette et le disque dur
sont correctement connectés.
Voir “Disques durs” à la page 106
pour plus d'informations sur les
lecteurs installés sur le système.
Panne possible de
périphérique USB.
Voir “Dépannage d'un
périphérique USB” à la page 168.
Aucune barrette de
mémoire détectée.
Voir “Dépannage de la mémoire
système” à la page 176.
Panne de la carte système. Voir “Obtention d'aide” à la
page 201.
Erreur de configuration
de la mémoire.
Voir “Dépannage de la mémoire
système” à la page 176.
Panne de la carte système
ou d'une ressource de la
carte système.
Voir “Obtention d'aide” à la
page 201.
Erreur possible liée à la
configuration d'une
ressource système.
Voir “Obtention d'aide” à la
page 201.
Autre type de panne. Assurez-vous que le lecteur de
disquette, le lecteur optique et
le disque dur sont correctement
connectés. Voir “Dépannage du
système” à la page 167 pour
vérifier que les lecteurs appropriés
sont installés sur votre système.
Si le problème persiste, voir
“Obtention d'aide” à la page 201.
Tableau 1-1. Codes des voyants de diagnostic (suite)
Code Causes Mesure corrective30 À propos du système
Messages d'état affichés sur l'écran LCD
Les messages de l'écran LCD consistent en une série de brefs messages
textuels vous informant des événements consignés dans le journal des
événements du système (SEL). Pour plus d'informations sur ce journal et
sur la configuration des paramètres de gestion du système, reportez-vous à
la documentation du logiciel de gestion de systèmes.
REMARQUE : si votre système ne démarre pas, maintenez le bouton ID du système
enfoncé pendant au moins cinq secondes jusqu'à ce que le code d'erreur s'affiche
sur l'écran LCD. Notez ce code, puis reportez-vous à la section “Obtention d'aide” à
la page 201.
Affichage des messages d'état
En cas d'erreur sur le système, l'écran LCD adopte une couleur orange.
Appuyez sur le bouton Sélectionner pour afficher la liste des messages
d'erreur ou d'état. Utilisez les touches fléchées vers la droite et vers la gauche
pour mettre en surbrillance un numéro d'erreur et appuyez sur Sélectionner
pour afficher l'erreur.
Suppression des messages d'état affichés sur l'écran LCD
Pour les pannes liées aux capteurs de température, de tension, de ventilateurs,
etc., le message affiché sur l'écran LCD est automatiquement supprimé
lorsque le capteur revient à son état normal. Pour les autres types de pannes,
une intervention de l'utilisateur est requise :
• Clear the SEL (Effacer le journal d'événements système) : vous pouvez
effectuer cette tâche à distance, mais vous perdrez alors la totalité de
l'historique des événements système.
• Power cycle (Mettre le système hors tension) : mettez le système hors
tension et débranchez-le de la prise de courant. Attendez environ
10 secondes, puis rebranchez le câble d'alimentation et redémarrez
le système.
REMARQUE : les messages d'état LCD suivants s'affichent dans le format simple. À propos du système 31
Tableau 1-2. Messages d'état affichés sur l'écran LCD
Code Texte Causes Actions correctives
E1000 Failsafe
voltage
error.
Contact
support.
Vérifiez si des événements
critiques sont consignés
dans le journal des
événements du système et
contactez le support.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes, puis
redémarrez ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide” à la
page 201.
E1114 Ambient Temp
exceeds
allowed
range.
La température ambiante a
atteint un niveau en
dehors des limites
autorisées.
Voir “Dépannage des
problèmes de
refroidissement
du système” à la page 174.
E1116 Memory
disabled,
temp above
range. Power
cycle AC.
La température de la
mémoire est en dehors des
limites autorisées. La
mémoire a été désactivée
pour éviter tout
endommagement des
composants.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes, puis
redémarrez ce dernier.
Voir “Dépannage des
problèmes de
refroidissement
du système” à la page 174.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide” à la
page 201.
E1210 Motherboard
battery
failure.
Check
battery.
La batterie CMOS est
manquante ou la tension
est en dehors des limites
autorisées.
Voir “Dépannage de la pile
du système” à la page 173.
E1211 RAID
Controller
battery
failure.
Check
battery.
La batterie RAID est
manquante ou
endommagée, ou bien elle
ne peut pas se recharger
suite à des problèmes liés
aux conditions
thermiques.
Réinstallez le connecteur
de la batterie RAID.
Voir “Batterie RAID
(en option)” à la page 152
et “Dépannage des
problèmes de
refroidissement
du système” à la page 174.32 À propos du système
E1216 3.3V
Regulator
failure.
Reseat PCIe
cards.
Panne du régulateur de
tension 3,3 V.
Retirez les cartes
d'extension PCIe et
remboîtez-les dans leur
connecteur. Si le problème
persiste, voir “Dépannage
des cartes d'extension” à la
page 183.
E1229 CPU # VCORE
Regulator
failure.
Reseat CPU.
Panne du régulateur de
tension VCORE du
processeur spécifié.
Réinstallez le processeur.
Voir “Dépannage du
processeur” à la page 185.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide” à la
page 201.
E122A CPU # VTT
Regulator
failure.
Reseat CPU.
Panne du régulateur de
tension VTT du processeur
indiqué.
Réinstallez le processeur.
Voir “Dépannage du
processeur” à la page 185.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide” à la
page 201.
E122C CPU Power
Fault. Power
cycle AC.
Une panne d'alimentation
a été détectée à la mise
sous tension du processeur.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes, puis
redémarrez ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide” à la
page 201.
E122D Memory
Regulator #
Failed.
Reseat DIMMs.
Panne de l'un des
régulateurs de mémoire.
Réinstallez les barrettes de
mémoire. Voir “Dépannage
de la mémoire système” à la
page 176.
Tableau 1-2. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 33
E122E On-board
regulator
failed.
Call support.
Panne de l'un des
régulateurs de tension
intégrés.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes, puis
redémarrez ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide” à la
page 201.
E1310 Fan ## RPM
exceeding
range.
Check fan.
Le RPM du ventilateur est
en dehors des limites
autorisées.
Voir “Dépannage des
problèmes de
refroidissement
du système” à la page 174.
E1410 System Fatal
Error
detected.
Une erreur fatale du
système a été détectée.
Faites défiler l'écran LCD
pour obtenir d'autres
messages. Retirez
l'alimentation en CA
du système pendant
10 secondes, puis
redémarrez ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide” à la
page 201.
E1414 CPU # temp
exceeding
range. Check
CPU heatsink.
La température du
processeur est en dehors
des limites autorisées.
Vérifiez que le dissipateur
thermique du processeur
est correctement installé.
Voir “Dépannage du
processeur” à la page 185 et
“Dépannage des problèmes
de refroidissement
du système” à la page 174.
E1418 CPU # not
detected.
Check CPU
is seated
properly.
Le processeur est absent
ou défectueux, par
conséquent la
configuration du système
n'est pas prise en charge.
Assurez-vous que le
processeur est
correctement installé.
Voir “Dépannage du
processeur” à la page 185.
Tableau 1-2. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Actions correctives34 À propos du système
E141C Unsupported
CPU
configuration.
Check CPU or
BIOS revision.
La configuration du
processeur n'est pas prise
en charge.
Vérifiez que le processeur
correspond et est conforme
au type décrit dans les
spécifications techniques
relatives au processeur
du Guide de mise en route
du système.
E141F CPU #
protocol
error. Power
cycle AC.
Le BIOS du système a
renvoyé une erreur de
protocole du processeur.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes, puis
redémarrez ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”
à la page 201.
E1420 CPU Bus
parity error.
Power cycle
AC.
Le BIOS du système a
renvoyé une erreur de
parité liée au bus du
processeur.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes, puis
redémarrez ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”
à la page 201.
E1422 CPU # machine
check error.
Power cycle
AC.
Le BIOS du système a
renvoyé une erreur de
vérification de l'ordinateur.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes, puis
redémarrez ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide”
à la page 201.
E1610 Power Supply
# (### W)
missing.
Check power
supply.
Le bloc d'alimentation
indiqué a été retiré ou est
absent sur le système.
Voir “Dépannage des blocs
d'alimentation” à la
page 174.
Tableau 1-2. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 35
E1614 Power Supply
# (### W)
error. Check
power supply.
Panne du bloc
d'alimentation indiqué.
Voir “Dépannage des blocs
d'alimentation” à la
page 174.
E1618 Predictive
failure on
Power Supply
# (### W).
Check PSU.
Une défaillance d'alimentation d'un ventilateur,
une surchauffe ou une
erreur de communication
avec le bloc d'alimentation
a provoqué l'émission
anticipée d'un avertissement concernant une
défaillance imminente de
l'alimentation électrique.
Voir “Dépannage des blocs
d'alimentation” à la
page 174.
E161C Power Supply
# (### W)
lost AC
power. Check
PSU cables.
Le bloc d'alimentation
indiqué est connecté
au système, mais
l'alimentation en CA
n'est plus assurée.
Vérifiez la source
d'alimentation en CA
du bloc d'alimentation
indiqué. Si le problème
persiste, voir “Dépannage
des blocs d'alimentation” à
la page 174.
E1620 Power Supply
# (### W) AC
power error.
Check PSU
cables.
L'alimentation en CA
du bloc d'alimentation
indiqué est en dehors
des limites autorisées.
Vérifiez la source
d'alimentation en CA
du bloc d'alimentation
indiqué. Si le problème
persiste, voir “Dépannage
des blocs d'alimentation” à
la page 174.
E1624 Lost power
supply
redundancy.
Check PSU
cables.
Le sous-système
d'alimentation n'est plus
redondant. Si le bloc
d'alimentation restant
tombe en panne, le
système s'arrête.
Voir “Dépannage des blocs
d'alimentation” à la
page 174.
Tableau 1-2. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Actions correctives36 À propos du système
E1626 Power Supply
Mismatch.
PSU1 = ### W,
PSU2 = ### W.
Les blocs d'alimentation
du système n'ont pas la
même puissance.
Vérifiez que les blocs d'alimentation installés sont de
même puissance. Consultez les caractéristiques
techniques décrites dans le
Guide de mise en route du
système.
E1629 Power
required >
PSU wattage.
Check PSU and
config.
La configuration du
système requiert plus
de puissance que peuvent
en produire les blocs
d'alimentation, même avec
basculement.
Mettez le système hors
tension, réduisez les
paramètres de la
configuration matérielle
ou installez des blocs
d'alimentation plus
puissants, puis redémarrez
le système.
E1710 I/O channel
check error.
Review &
clear SEL.
Le BIOS du système a
signalé une vérification
de canal d'E/S.
Recherchez des informations complémentaires
dans le journal des événements du système (SEL),
puis effacez le contenu
de celui-ci. Retirez l'alimentation en CA
du système pendant
10 secondes, puis
redémarrez celui-ci.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide” à la
page 201.
Tableau 1-2. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 37
E1711 PCI parity
error on Bus
## Device ##
Function ##
Le BIOS du système a
renvoyé une erreur de
parité PCI liée à un
composant résidant dans
l'espace de configuration
PCI du bus ##,
périphérique ##,
fonction ##.
Retirez les cartes
d'extension PCIe et
remboîtez-les dans leur
connecteur. Si le problème
persiste, voir “Dépannage
des cartes d'extension” à la
page 183.
PCI parity
error on
Slot #.
Review &
clear SEL.
Le BIOS du système a
renvoyé une erreur de
parité PCI liée à un
composant installé dans le
logement indiqué.
Retirez les cartes
d'extension PCIe et
remboîtez-les dans leur
connecteur. Si le problème
persiste, voir “Dépannage
des cartes d'extension” à la
page 183.
E1712 PCI system
error on Bus
## Device ##
Function ##
Le BIOS du système a
renvoyé une erreur système
PCI liée à un composant
résidant dans l'espace de
configuration PCI du
bus ##, périphérique ##,
fonction ##.
Retirez les cartes
d'extension PCIe et
remboîtez-les dans leur
connecteur. Si le problème
persiste, voir “Dépannage
des cartes d'extension” à la
page 183.
E1714 Unknown
error. Review
& clear SEL.
Le BIOS du système a
détecté une erreur système
non identifiée.
Recherchez des informations complémentaires
dans le journal des événements du système (SEL),
puis effacez le contenu de
celui-ci. Retirez l'alimentation en CA du système
pendant 10 secondes,
puis redémarrez celui-ci.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide” à la
page 201.
Tableau 1-2. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Actions correctives38 À propos du système
E1715 Fatal I/O
error Review
& clear SEL.
Le BIOS système a détecté
une erreur fatale dans le
système.
Recherchez des informations complémentaires
dans le journal des événements du système (SEL),
puis effacez le contenu de
celui-ci. Retirez l'alimentation en CA du système
pendant 10 secondes,
puis redémarrez celui-ci.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide” à la
page 201.
E1716 IERR Chipset
- Bus ##
Périph. ##
Fonction ##.
Review &
clear SEL.
Le BIOS système a signalé
une erreur interne liée au
jeu de puces (chipset) sur
le bus ##, périphérique
##, fonction ##.
Recherchez des informations complémentaires
dans le journal des événements du système (SEL),
puis effacez le contenu de
celui-ci. Retirez l'alimentation en CA du système
pendant 10 secondes,
puis redémarrez celui-ci.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide” à la
page 201.
E1717 CPU #
internal
error. Review
& clear SEL.
Le BIOS du système a
déterminé que le
processeur présentait une
erreur interne.
Recherchez des informations complémentaires
dans le journal des événements du système (SEL),
puis effacez le contenu de
celui-ci. Retirez l'alimentation en CA du système
pendant 10 secondes,
puis redémarrez celui-ci.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide” à la
page 201.
Tableau 1-2. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 39
E171F Erreur fatale
PCIe sur
le bus ## -
Périphérique
## - Fonction
##
Le BIOS du système a
renvoyé une erreur fatale
PCIe liée à un composant
résidant dans l'espace de
configuration PCI du bus
##, périphérique ##,
fonction ##.
Retirez les cartes
d'extension PCIe et
remboîtez-les dans leur
connecteur. Si le problème
persiste, voir “Dépannage
des cartes d'extension” à la
page 183.
E1810 Hard drive ##
fault. Review
& clear SEL.
Une défaillance du disque
dur indiqué s'est produite.
Voir “Dépannage d'un
disque dur” à la page 181.
E1812 Hard drive ##
removed.
Check drive.
Le disque dur indiqué a
été retiré du système.
Pour information
uniquement.
E1A14 SAS cable A
failure.
Check
connection.
Le câble SAS A est
manquant ou endommagé.
Rebranchez le câble dans le
connecteur. Si le problème
persiste, remplacez le câble.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide” à la
page 201.
E1A1D Control panel
USB cable not
detected.
Check cable.
Le câble USB du panneau
de commande est
manquant ou endommagé.
Rebranchez le câble dans le
connecteur. Si le problème
persiste, remplacez le câble.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide” à la
page 201.
E2010 Memory not
detected.
Inspect
DIMMs.
Aucune barrette de
mémoire n'a été détectée
dans le système.
Installez ou remettez en
place les barrettes de
mémoire. Voir “Installation
de barrettes de mémoire” à
la page 129 ou “Dépannage
de la mémoire système” à la
page 176.
Tableau 1-2. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Actions correctives40 À propos du système
E2011 Memory
configuration
failure.
Check DIMMs.
Mémoire détectée, mais
non configurable. Erreur
détectée au cours de la
configuration de la
mémoire.
Voir “Dépannage de la
mémoire système” à la
page 176.
E2012 Memory
configured
but unusable.
Check DIMMs.
Mémoire configurée mais
inutilisable.
Voir “Dépannage de la
mémoire système” à la
page 176.
E2013 BIOS unable
to shadow
memory. Check
DIMMs.
Le BIOS du système n'est
pas parvenu à copier son
image flash en mémoire.
Voir “Dépannage de la
mémoire système” à la
page 176.
E2014 CMOS RAM
failure.
Power
cycle AC.
Panne CMOS La RAM
CMOS ne fonctionne pas
correctement.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes, puis
redémarrez ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide” à la
page 201.
E2015 DMA
Controller
failure.
Power cycle
AC.
Panne du contrôleur DMA. Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes, puis
redémarrez ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide” à la
page 201.
E2016 Interrupt
Controller
failure.
Power cycle
AC.
Panne du contrôleur
d'interruptions.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes, puis
redémarrez ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide” à la
page 201.
Tableau 1-2. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 41
E2017 Timer refresh
failure.
Power
cycle AC.
Échec de l'actualisation
de l'horloge.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes, puis
redémarrez ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide” à la
page 201.
E2018 Programmable
Timer error.
Power
cycle AC.
Échec du temporisateur
d'intervalle programmable.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes, puis
redémarrez ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide” à la
page 201.
E2019 Parity error.
Power
cycle AC.
Erreur de parité. Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes, puis
redémarrez ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide” à la
page 201.
E201A SuperIO
failure.
Power cycle
AC.
Panne SIO. Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes, puis
redémarrez ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide” à la
page 201.
E201B Keyboard
Controller
error. Power
cycle AC.
Contrôleur du clavier
défectueux.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes, puis
redémarrez ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide” à la
page 201.
Tableau 1-2. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Actions correctives42 À propos du système
E201C SMI
initialization
failure. Power
cycle AC.
Échec d'initialisation SMI
(System management
interrupt).
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes, puis
redémarrez ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide” à la
page 201.
E201D Shutdown test
failure.
Power
cycle AC.
Échec du test d'arrêt du
BIOS
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes, puis
redémarrez ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide” à la
page 201.
E201E POST memory
test failure.
Check DIMMs.
Échec du test mémoire
pendant le test
automatique de démarrage
du BIOS.
Voir “Dépannage de la
mémoire système” à la
page 176.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide” à la
page 201.
E2020 CPU
configuration
failure.
Check screen
message.
Échec de configuration du
processeur.
Voir les messages d'erreur
affichés sur l'écran.
Voir “Dépannage du
processeur” à la page 185.
E2021 Incorrect
memory
configuration.
Review User
Guide.
Configuration de la
mémoire incorrecte
Voir les messages d'erreur
affichés sur l'écran.
Voir “Dépannage de la
mémoire système” à la
page 176.
E2022 General
failure
during POST.
Check screen
message.
Panne générale après
lecture vidéo.
Voir les messages d'erreur
affichés sur l'écran.
Tableau 1-2. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 43
E2023 BIOS unable
to mirror
memory. Check
DIMMs.
Le BIOS du système n'est
pas parvenu à activer la
mise en miroir de la
mémoire en raison d'une
barrette de mémoire
défectueuse ou d'une
configuration incorrecte de
la mémoire.
Voir “Dépannage de la
mémoire système” à la
page 176.
E2110 Multibit
Error on DIMM
##. Reseat
DIMM.
Une erreur multi-bits
(MBE) s'est produite sur
la barrette de mémoire
installée dans le logement
“##”.
Voir “Dépannage de la
mémoire système” à la
page 176.
E2111 SBE log
disabled on
DIMM ##.
Reseat DIMM.
Le BIOS du système a
désactivé la consignation
des erreurs de mémoire
portant sur un seul bit
(SBE) jusqu'au prochain
redémarrage du système.
“##” représente la
barrette de mémoire
indiquée par le BIOS.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes, puis
redémarrez ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Dépannage de la
mémoire système” à la
page 176.
E2113 Mem mirror
OFF on DIMM
## & ##.
Power
cycle AC.
Le BIOS du système a
désactivé la mise en miroir
de la mémoire, car il a
détecté qu'une moitié du
miroir contenait un
nombre d'erreurs trop
important. “## & ##”
représente la paire de
barrettes de mémoire
indiquée par le BIOS.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes, puis
redémarrez ce dernier.
Si le problème persiste,
voir “Dépannage de la
mémoire système” à la
page 176.
I1910 Intrusion
detected.
Check chassis
cover.
Le capot du système a été
retiré.
Pour information
uniquement.
Tableau 1-2. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Actions correctives44 À propos du système
I1911 LCD Log Full.
Check SEL to
review all
Errors.
Surcharge de messages sur
l'écran LCD. L'écran LCD
ne peut afficher que dix
messages d'erreur à la suite.
Le onzième message
indique à l'utilisateur de
consulter le journal des
événements du système
pour plus de détails sur
ces derniers.
Reportez-vous au journal
des événements du système
pour plus de détails sur
les événements.
Retirez l'alimentation en
CA du système pendant
10 secondes ou effacez
le contenu du journal des
événements du système.
I1912 SEL full.
Review &
clear log.
Le journal des événements
du système est plein et
n'est plus en mesure
d'enregistrer d'autres
événements.
Recherchez des informations complémentaires
dans le journal des événements du système,
puis effacez le contenu
de celui-ci.
W1228 RAID
Controller
battery
capacity
< 24hr.
Prévient que la batterie
RAID dispose de moins
de 24 heures de charge.
Chargez complètement la
batterie RAID de sorte que
son autonomie dépasse
24 heures.
Si le problème persiste,
remplacez la
batterie RAID. Voir
“Installation d'une batterie
RAID” à la page 154.
W1627 Power
required
> PSU
wattage.
Check PSU and
config.
La configuration du
système requiert plus
de puissance que peut en
produire le bloc
d'alimentation.
Mettez le système hors
tension, réduisez les
paramètres de la
configuration matérielle
ou installez des blocs
d'alimentation plus
puissants, puis redémarrez
le système.
Tableau 1-2. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 45
Messages système
Le système affiche des messages d'erreur pour vous informer qu'un incident
s'est produit.
REMARQUE : si vous recevez un message du système qui n'est pas répertorié
dans le tableau, vérifiez la documentation de l'application que vous utilisiez au
moment où le message est apparu. Vous pouvez aussi vous référer à la
documentation du système d'exploitation pour obtenir une explication du message
et l'action conseillée.
W1628 Performance
degraded.
Check PSU
and system
configuration
La configuration du
système requiert plus
de puissance que peut
en fournir le bloc
d'alimentation, mais le
système peut démarrer
en mode de performances
réduites.
Mettez le système hors
tension, réduisez
les paramètres de la
configuration matérielle
ou installez des blocs
d'alimentation plus
puissants, puis redémarrez
le système.
REMARQUE : pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou connaître
la signification d'un acronyme utilisé dans ce tableau, voir le Glossaire.
Tableau 1-3. Messages système
Message Causes Actions correctives
Alert! iDRAC6 not
responding.
Rebooting.
La carte iDRAC6 ne répond à
aucune communication du
BIOS, soit en raison d'un
fonctionnement défaillant,
soit parce que l'initialisation
n'est pas arrivée à son terme.
Le système va redémarrer.
Attendez que le système
redémarre.
Tableau 1-2. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Actions correctives46 À propos du système
Alert! iDRAC6 not
responding.
Power required
may exceed PSU
wattage.
Alert!
Continuing
system boot
accepts the risk
that system may
power down
without warning.
Blocage de l'exécution
iDRAC6.
La carte iDRAC6 a été
réinitialisée à distance durant
l'amorçage du système
Le délai nécessaire à
l'initialisation de la
carte iDRAC6 à la suite d'une
reprise de l'alimentation CA
est plus long qu'en temps
normal.
Retirez l'alimentation en CA
du système pendant
10 secondes, puis redémarrez
ce dernier.
Alert! Power
required exceeds
PSU wattage.
Check PSU and
system
configuration.
Alert!
Continuing
system boot
accepts the risk
that system may
power down
without warning.
Il se peut que la configuration système du processeur,
des barrettes de mémoire et
des cartes d'extension ne soit
pas prise en charge par les
blocs d'alimentation.
Si la mise à niveau d'un
composant du système vient
d'être effectuée, rétablissez
la configuration antérieure.
Si l'amorçage du système
s'effectue sans émettre cet
avertissement, cela indique
que les composants ayant été
remplacés ne sont pas pris
en charge par ce bloc
d'alimentation. Voir
“Commutateur d'intrusion
du châssis” à la page 154.
Alert! System
fatal error
during previous
boot.
Une erreur a provoqué le
redémarrage du système.
Voir les autres messages du
système afin d'obtenir plus
d'informations quant aux
causes éventuelles.
Tableau 1-3. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 47
BIOS
MANUFACTURING
MODE detected.
MANUFACTURING
MODE will be
cleared before
the next boot.
System reboot
required for
normal
operation.
Le système est en mode
usine.
Redémarrez le système pour
désactiver le mode usine.
BIOS Update
Attempt Failed!
La tentative de mise à jour à
distance du BIOS a échoué.
Faites une nouvelle tentative
de mise à jour du BIOS.
Si le problème persiste,
voir “Obtention d'aide” à la
page 201.
Caution!
NVRAM_CLR jumper
is installed on
system board
Le cavalier NVRAM_CLR
est installé en position de
réinitialisation. Le CMOS a
été réinitialisé.
Placez le cavalier
NVRAM_CLR sur la position
par défaut (broches 3 et 5).
Voir figure 6-1 pour identifier
son emplacement.
Redémarrez le système et
entrez de nouveau les
paramètres du BIOS. Voir
“Utilisation du programme
de configuration du système
et du Gestionnaire
d'amorçage UEFI” à la
page 65.
CPU set to
minimum
frequency.
La vitesse du processeur
peut être définie intentionnellement sur une valeur
plus faible afin de réduire
la consommation.
Si ce paramètre n'a pas été
défini intentionnellement,
recherchez la présence
éventuelle d'autres messages
du système pouvant indiquer
les causes du problème.
Tableau 1-3. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctives48 À propos du système
CPU x installed
with no memory.
Des barrettes de mémoire
sont requises, mais aucune
barrette n'est installée dans
les logements de mémoire
correspondant au processeur
indiqué.
Installez des barrettes de
mémoire pour le processeur.
Voir “Cartes d'extension” à la
page 133.
Current boot mode
is set to UEFI.
Please ensure
compatible
bootable media is
available. Use
the system setup
program to change
the boot mode as
needed.
L'amorçage du système a
échoué, car le mode
d'amorçage UEFI est activé
dans le programme BIOS
alors que le paramètre défini
dans le système
d'exploitation est autre que le
mode UEFI.
Assurez-vous que le mode
d'amorçage est correctement
défini et que le support
d'amorçage approprié est
disponible. Voir “Utilisation
du programme
de configuration du système
et du Gestionnaire
d'amorçage UEFI” à la
page 65.
Decreasing
available memory
Barrettes de mémoire
défectueuses ou mal
installées.
Réinstallez les barrettes de
mémoire. Voir “Dépannage
de la mémoire système” à la
page 176.
Embedded NICx and
NICy:
OS NIC=,
Management
Shared NIC=
L'interface NIC du système
d'exploitation est définie
dans le programme BIOS.
L'interface d'administration
NIC partagée est définie via
les outils de gestion.
Vérifiez les paramètres NIC
dans le logiciel de gestion
du système ou dans le
programme de configuration
du système. Si un problème
est indiqué, voir “Dépannage
d'une carte NIC” à la
page 170.
Error 8602 -
Auxiliary Device
Failure. Verify
that mouse and
keyboard are
securely
attached to
correct
connectors.
Le câble de la souris ou du
clavier n'est pas correctement
connecté.
Rebranchez le câble de la
souris ou du clavier.
Clavier ou souris défectueux. Vérifiez que la souris ou
le clavier fonctionne.
Voir “Dépannage d'un
périphérique USB” à la
page 168.
Tableau 1-3. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 49
Gate A20 failure Contrôleur du clavier
défectueux ; carte système
défectueuse.
Voir “Obtention d'aide”
à la page 201.
General failure Le système d'exploitation
ne peut pas exécuter
la commande.
Ce message est
habituellement suivi
d'informations spécifiques.
Notez ces informations et
prenez les mesures adéquates
pour résoudre l'incident.
Invalid
configuration
information -
please run SETUP
program.
Une configuration système
non valide a provoqué un
arrêt du système.
Exécutez le programme de
configuration du système et
vérifiez les paramètres en
cours. Voir “Utilisation du
programme de configuration
du système et
du Gestionnaire d'amorçage
UEFI” à la page 65.
Keyboard
controller
failure
Contrôleur du clavier
défectueux ; carte système
défectueuse.
Voir “Obtention d'aide”
à la page 201.
Keyboard data
line failure
Keyboard stuck
key failure
Le connecteur du câble
du clavier n'est pas branché
correctement ou le clavier est
défectueux.
Rebranchez le câble du
clavier. Si le problème
persiste, voir “Dépannage
d'un périphérique USB” à
la page 168.
Keyboard fuse has
failed
Surtension détectée au
niveau du connecteur
de clavier.
Voir “Obtention d'aide”
à la page 201.
Tableau 1-3. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctives50 À propos du système
Local keyboard
may not work
because all user
accessible USB
ports are
disabled.
If operating
locally, power
cycle the system
and enter system
setup program to
change settings.
Les ports USB sont
désactivés dans le BIOS
système.
Redémarrez le système au
moyen du bouton
d'alimentation, puis accédez
au programme de
configuration du système
pour activer les ports USB
nécessaires. Voir “Accès au
programme de configuration
du système” à la page 66.
Manufacturing
mode detected
Le système est en mode
usine.
Redémarrez le système pour
désactiver le mode usine.
Maximum rank
count exceeded.
The following
DIMM has been
disabled: x
Configuration de mémoire
non valide. Le système
fonctionne, mais la barrette
de mémoire spécifiée a été
désactivée.
Assurez-vous que la
configuration des barrettes
de mémoire est valide.
Voir “Consignes générales
pour l'installation des
barrettes de mémoire” à la
page 126.
Memory address
line failure at
address, read
value expecting
value
Barrettes de mémoire
défectueuses ou mal
installées.
Voir “Dépannage de la
mémoire système” à la
page 176.
Memory double
word logic
failure at
address, read
value expecting
value
Barrettes de mémoire
défectueuses ou mal
installées.
Voir “Dépannage de la
mémoire système” à la
page 176.
Tableau 1-3. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 51
Memory
Initialization
Warning: Memory
size may be
reduced
Configuration de mémoire
non valide. Le système
fonctionne, mais avec une
capacité de mémoire
inférieure à la capacité
physiquement disponible.
Assurez-vous que la
configuration des barrettes
de mémoire est valide.
Voir “Consignes générales
pour l'installation des
barrettes de mémoire” à la
page 126.
Memory odd/even
logic failure at
address, read
value expecting
value
Barrettes de mémoire
défectueuses ou mal
installées.
Voir “Dépannage de la
mémoire système” à la
page 176.
Memory
write/read
failure at
address, read
value expecting
value
Barrettes de mémoire
défectueuses ou mal
installées.
Voir “Dépannage de la
mémoire système” à la
page 176.
Memory set to
minimum
frequency.
La fréquence de la mémoire
peut être définie
intentionnellement sur une
valeur plus faible afin de
réduire la consommation.
Si ce paramètre n'a pas été
défini intentionnellement,
recherchez la présence
éventuelle d'autres messages
du système pouvant indiquer
les causes du problème.
Il se peut que la
configuration actuelle de la
mémoire prenne en charge
uniquement la fréquence
minimale.
Assurez-vous que la
configuration de la mémoire
prend en charge les
fréquences plus élevées.
Voir “Consignes générales
pour l'installation des
barrettes de mémoire” à la
page 126.
Memory tests
terminated by
keystroke.
Test de la mémoire
interrompu à l'aide de la
barre d'espacement lors du
test automatique de
démarrage (POST).
Pour information
uniquement.
Tableau 1-3. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctives52 À propos du système
MEMTEST lane
failure
detected on x
Configuration de mémoire
non valide. Une barrette de
mémoire incompatible a été
installée.
Assurez-vous que la
configuration des barrettes
de mémoire est valide. Voir
“Consignes générales pour
l'installation des barrettes de
mémoire” à la page 126.
No boot device
available
Sous-système du lecteur
optique ou du disque dur
défectueux ou manquant ;
disque dur défectueux ou
manquant ; aucune clé USB
amorçable installée.
Utilisez une clé USB, un CD
ou un disque dur amorçable.
Si le problème persiste, voir
“Dépannage d'une clé USB
interne” à la page 178,
“Dépannage d'un
périphérique USB” à la
page 168, “Dépannage d'un
lecteur optique” à la
page 179 et “Dépannage d'un
disque dur” à la page 181.
Voir “Utilisation du
programme de configuration
du système et
du Gestionnaire d'amorçage
UEFI” à la page 65 pour plus
d'informations sur la
définition de la séquence
d'amorçage.
Tableau 1-3. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 53
No boot sector on
hard drive
Paramètres incorrects dans le
programme de configuration
du système ; système
d'exploitation introuvable sur
le disque dur.
Vérifiez les paramètres de
configuration des disques
durs dans le programme
de configuration du système.
Voir “Utilisation du
programme de configuration
du système et
du Gestionnaire d'amorçage
UEFI” à la page 65. Si
nécessaire, installez le
système d'exploitation sur le
disque dur. Reportez-vous à
la documentation du système
d'exploitation.
No timer tick
interrupt
Carte système défectueuse. Voir “Obtention d'aide”
à la page 201.
PCI BIOS failed
to install
Un échec de la somme de
contrôle du BIOS du
périphérique PCIe (ROM
optionnelle) a été détecté
lors de la duplication miroir.
Connexion incorrecte des
câbles de carte(s)
d'extension ; carte(s)
d'extension défectueuse(s)
ou mal installée(s).
Réinstallez la ou les cartes
d'extension. Vérifiez que
tous les câbles sont
fermement raccordés aux
cartes d'extension. Si le
problème persiste, voir
“Dépannage des cartes
d'extension” à la page 183.
PCIe Training
Error: Expected
Link Width is x,
Actual Link Width
is y.
Carte PCIe défectueuse
ou mal installée dans le
logement indiqué.
Réinstallez la carte PCIe
dans le logement indiqué.
Voir “Dépannage des cartes
d'extension” à la page 183.
Si le problème persiste, voir
“Obtention d'aide” à la
page 201.
Tableau 1-3. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctives54 À propos du système
Plug & Play
Configuration
Error
Une erreur s'est produite lors
de l'initialisation d'un
périphérique PCIe ; la carte
système est défectueuse.
Installez le cavalier
NVRAM_CLR dans la
position de réinitialisation
(broches 1 et 3) et
redémarrez le système. Voir la
figure 6-1 pour identifier son
emplacement. Si le problème
persiste, voir “Dépannage
des cartes d'extension” à la
page 183.
Quad rank DIMM
detected after
single rank or
dual rank DIMM in
socket.
Configuration de mémoire
non valide.
Assurez-vous que la
configuration des barrettes
de mémoire est valide. Voir
“Consignes générales pour
l'installation des barrettes de
mémoire” à la page 126.
Read fault
Requested sector
not found
Le système d'exploitation ne
peut pas lire le disque dur, le
lecteur optique ou le
périphérique USB, le système
n'a pas pu trouver un secteur
spécifique sur le disque ou le
secteur demandé est
défectueux.
Remplacez le support
optique ou le
support/périphérique
USB. Assurez-vous que les
câbles SATA, USB et du
fond de panier SAS sont
correctement branchés.
Voir “Dépannage d'un
périphérique USB” à la
page 168, “Dépannage
d'un lecteur optique” à la
page 179 ou“Dépannage
d'un disque dur” à la
page 181 selon le(s)
lecteur(s) installé(s)
dans votre système.
SATA Portx device
not found
Aucun périphérique n'est
connecté au port SATA
spécifié.
Pour information
uniquement.
Tableau 1-3. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 55
SATA port x
device
auto-sensing
error
SATA port x
device
configuration
error
SATA port x
device error
Le périphérique connecté au
port SATA spécifié est
défectueux.
Remplacez le périphérique
défectueux.
Sector not found
Seek error
Seek operation
failed
Disque dur, périphérique
USB ou support USB
défectueux.
Remplacez le support USB
ou le périphérique. Assurezvous que les câbles USB ou
du fond de panier SAS sont
correctement connectés.
Voir “Dépannage d'un
périphérique USB” à la
page 168 ou “Dépannage
d'un disque dur” à la
page 181 selon le(s)
lecteur(s) installé(s)
dans votre système.
Shutdown failure Erreur système générale. Voir “Obtention d'aide” à la
page 201.
Tableau 1-3. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctives56 À propos du système
The amount of
system memory
has changed
De la mémoire a été ajoutée
ou supprimée, ou une
barrette de mémoire est
défectueuse.
Si vous venez d'ajouter ou
de supprimer de la mémoire,
ce message s'affiche uniquement pour information.
Vous pouvez ne pas en tenir
compte. Dans le cas contraire,
vérifiez le journal des événements du système pour identifier les erreurs détectées
(un bit ou plusieurs bits)
et remplacez la barrette de
mémoire défectueuse. Voir
“Dépannage de la mémoire
système” à la page 176.
The following
DIMMs should
match in
geometry:
x,x,...
Configuration de mémoire
non valide. Les barrettes de
mémoire spécifiées ne
correspondent pas du point
de vue de la taille, du nombre
de rangées ou du nombre de
canaux de données.
Assurez-vous que la
configuration des barrettes
de mémoire est valide. Voir
“Consignes générales pour
l'installation des barrettes de
mémoire” à la page 126.
The following
DIMMs should
match in rank
count: x,x,...
The following
DIMMs should
match in size:
x,x,...
The following
DIMMs should
match in size
and geometry:
x,x,...
The following
DIMMs should
match in size
and rank count:
x,x,...
Tableau 1-3. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 57
Thermal sensor
not detected on x
Une barrette de mémoire
non équipée d'un capteur
thermique est installée dans
le logement de mémoire
spécifié
Remplacez la barrette de
mémoire. Voir “Cartes
d'extension” à la page 133.
Time-of-day
clock stopped
Batterie ou puce
défectueuse.
Voir “Dépannage de la pile
du système” à la page 173.
Time-of-day not
set - please run
SETUP program
Paramètres d'heure ou de
date incorrects ; batterie du
système défectueuse.
Vérifiez les paramètres
d'heure et de date. Voir
“Utilisation du programme
de configuration du système
et du Gestionnaire
d'amorçage UEFI” à la
page 65. Si le problème
persiste, remplacez la
batterie du système. Voir
“Commutateur d'intrusion
du châssis” à la page 154.
Timer chip
counter 2 failed
Carte système défectueuse. Voir “Obtention d'aide” à la
page 201.
TPM
configuration
operation
honored. System
will now reset.
Une commande de
configuration TPM a été
saisie. Le système va
redémarrer et exécuter la
commande.
Pour information
uniquement.
Tableau 1-3. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctives58 À propos du système
TPM
configuration
operation is
pending. Press
(I) to Ignore OR
(M) to Modify to
allow this change
and reset the
system.
WARNING:
Modifying could
prevent
security.
Ce message s'affiche lors du
redémarrage du système
après la saisie d'une
commande de configuration
TPM. Une intervention de
l'utilisateur est nécessaire
pour continuer.
Entrez l'option (I) ou (M)
pour poursuivre.
TPM failure Une fonction TPM (Trusted
Platform Module) a échoué.
Voir “Obtention d'aide” à la
page 201.
Unable to launch
System Services
image. System
halted!
L'arrêt du système s'est
produit après une pression
sur la touche F10, car l'image
System Services est
endommagée dans le
micrologiciel du système ou
elle a été perdue suite au
remplacement de la carte
système.
Redémarrez le système et
mettez à jour le référentiel
Unified Server Configurator
au niveau le plus récent afin
de restaurer toutes les
fonctionnalités. Pour plus
d'informations, reportez-vous
à la documentation d'Unified
Server Configurator.
Il est possible que la mémoire
Flash de la carte iDRAC6
Enterprise soit altérée.
Restaurez la mémoire Flash
en téléchargeant la version
la plus récente depuis le site
support.dell.com. Reportezvous au guide d'utilisation
de la carte iDRAC6 pour
obtenir des instructions
concernant le remplacement
sur site de la mémoire Flash.
Tableau 1-3. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 59
Unexpected
interrupt in
protected mode
Barrettes de mémoire mal
installées ou puce du
contrôleur de clavier/souris
défectueuse.
Réinstallez les barrettes de
mémoire. Voir “Dépannage
de la mémoire système” à la
page 176.Si le problème
persiste, voir “Obtention
d'aide” à la page 201.
Unsupported CPU
combination
Unsupported CPU
stepping
detected
Le processeur n'est pas pris
en charge par le système.
Installez un processeur pris
en charge. Voir “Processeur”
à la page 145.
Unsupported DIMM
detected. The
following DIMM
has been
disabled: x
Configuration de mémoire
non valide. Le système
fonctionne mais la barrette
de mémoire spécifiée a été
désactivée.
Assurez-vous que la
configuration des barrettes
de mémoire est valide. Voir
“Consignes générales pour
l'installation des barrettes de
mémoire” à la page 126.
Unsupported
memory
configuration.
DIMM mismatch
across slots
detected:
x,x,...
Configuration de mémoire
non valide. Les barrettes de
mémoire installées dans les
logements spécifiés ne
correspondent pas.
Assurez-vous que la
configuration des barrettes
de mémoire est valide. Voir
“Consignes générales pour
l'installation des barrettes de
mémoire” à la page 126.
Warning: A fatal
error has caused
system reset!
Please check the
system event log!
Une erreur fatale s'est
produite et a provoqué le
redémarrage du système.
Reportez-vous aux
informations qui ont été
consignées dans le journal
des événements du système
(SEL) lorsque cette erreur
s'est produite. Si le journal
signale que des composants
sont défectueux, reportezvous à la section de
dépannage correspondante
dans “Dépannage du
système” à la page 167.
Tableau 1-3. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctives60 À propos du système
Warning: Control
Panel is not
installed.
Le panneau de commande
n'est pas installé ou comporte
une connexion de câble
défectueuse.
Installez le panneau de
commande, ou vérifiez le
câblage entre le module
d'affichage, la carte du
panneau de commande et
la carte système. Voir
“Assemblage du panneau de
commande” à la page 156.
Warning! No micro
code update
loaded for
processor n
La mise à jour du microcode
a échoué.
Mettez le micrologiciel du
BIOS à jour. Voir “Obtention
d'aide” à la page 201.
Warning! Power
required exceeds
PSU wattage.
Check PSU and
system
configuration.
Warning!
Performance
degraded. CPU and
memory set to
minimum
frequencies to
meet PSU wattage.
System will
reboot.
Il se peut que la configuration système du processeur,
des barrettes de mémoire et
des cartes d'extension ne soit
pas prise en charge par les
blocs d'alimentation.
Si la mise à niveau d'un
composant du système vient
d'être effectuée, rétablissez
la configuration antérieure.
Si l'amorçage du système
s'effectue sans émettre cet
avertissement, cela indique
que les composants ayant été
remplacés ne sont pas pris
en charge par ce bloc
d'alimentation. Voir
“Commutateur d'intrusion
du châssis” à la page 154.
Tableau 1-3. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 61
Warning!
Unsupported
memory
configuration
detected.
The memory
configuration is
not optimal.
The recommended
memory
configuration
is:
Configuration de mémoire
non valide. Le système
fonctionne, mais avec des
fonctionnalités réduites.
Assurez-vous que la
configuration des barrettes
de mémoire est valide.
Voir “Consignes générales
pour l'installation des
barrettes de mémoire” à la
page 126. Si le problème
persiste, voir “Dépannage de
la mémoire système” à la
page 176.
Write fault
Write fault on
selected drive
Périphérique USB,
support USB, assemblage du
lecteur optique, disque dur
ou sous-système de disque
dur défectueux.
Remplacez le support USB
ou le périphérique. Assurezvous que les câbles SATA,
USB ou du fond de panier
SAS sont correctement
branchés. Voir la section
“Dépannage d'un
périphérique USB” à la
page 168, “Dépannage
d'une clé USB interne” à la
page 178 et “Dépannage
d'un disque dur” à la
page 181.
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