Dell Precision Workstation T5600 Manuel du propriétaire
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20861GoMémoireModule..> 28-Oct-2011 11:39 3.6K
20701GoMémoireModule..> 28-Oct-2011 11:39 3.6K
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20641GoMémoireModule..> 28-Oct-2011 11:39 3.6K
19521GoMémoireModule..> 28-Oct-2011 11:39 3.6K
19471GoMémoireModule..> 28-Oct-2011 11:39 3.6K
3359InFocusIN3116-Pr..> 28-Oct-2011 11:46 3.6K
885BatterieBatteries..> 28-Oct-2011 11:19 3.6K
281ProcesseurXeonX34..> 28-Oct-2011 11:20 3.6K
2298Belkin-Cordonder..> 28-Oct-2011 11:43 3.6K
1874EatonPulsarEvolu..> 28-Oct-2011 11:34 3.6K
1829D-LinkAirPlusGDW..> 28-Oct-2011 11:34 3.6K
1754TelcoRackrail816..> 28-Oct-2011 11:29 3.6K
889Batterie3-Cellule..> 28-Oct-2011 11:19 3.6K
888Batterie6-Cellule..> 28-Oct-2011 11:19 3.6K
1955512MoMémoireModu..> 28-Oct-2011 11:39 3.6K
38111GoMémoireModule..> 28-Oct-2011 11:52 3.6K
38101GoMémoireModule..> 28-Oct-2011 11:52 3.6K
37151GoMémoireModule..> 28-Oct-2011 11:52 3.6K
Manuel de l'utilisateur Dell Latitude E6320
Manuel de l'Utilisateur Dell Latitude 5420/E5420/E5420m
Manuel du propriétaire des Dell Latitude E6420 et E6420 ATG
Dell Precision Workstation T5600
Manuel du propriétaire
Modèle réglementaire: D01T
Type réglementaire: D01T001Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser
l'ordinateur.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique
comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle
ou de mort.
© 2012 Dell Inc.
Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo DELL logo, Dell Precision™, Precision ON™, ExpressCharge™, Latitude™,
Latitude ON™, OptiPlex™, Vostro™ et Wi-Fi Catcher™ sont des marques de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core™, Atom™, Centrino®
et Celeron® sont des marques ou des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. AMD® est une
marque déposée et AMD Opteron™, AMD Phenom™, AMD Sempron™, AMD Athlon™, ATI Radeon™ et ATI FirePro™ sont des marques
d'Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, MS-DOS®, Windows Vista®, le bouton Démarrer Windows Vista et
Office Outlook® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.
Blu-ray Disc™ est une marque de la Blu-ray Disc Association (BDA) et est sous licence pour une utilisation sur des disques et des
lecteurs. La marque Bluetooth® est une marque déposée et appartient à Bluetooth® SIG, Inc. et toute utilisation d'une telle marque par
Dell Inc. se fait dans le cadre d'une licence. Wi-Fi® est une marque déposée de Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc.
2012 - 05
Rev. A01Table des matières
Remarques, précautions et avertissements..............................................................................2
Chapitre 1: Intervention à l'intérieur de votre ordinateur........................................................5
Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur.........................................................................................................5
Mise hors tension de l'ordinateur.............................................................................................................................6
Après une intervention dans l'ordinateur.................................................................................................................6
Chapitre 2: Retrait et installation des composants...................................................................7
Outils recommandés.................................................................................................................................................7
Retrait du bloc d'alimentation (PSU)........................................................................................................................7
Installationn du bloc d'alimentation (PSU)...............................................................................................................8
Retrait du capot........................................................................................................................................................8
Installation du capot.................................................................................................................................................9
Retrait du lecteur optique ........................................................................................................................................9
Installation du lecteur optique ...............................................................................................................................12
Retrait du capteur thermique..................................................................................................................................12
Installation du capteur thermique..........................................................................................................................13
Retrait du disque dur..............................................................................................................................................13
Installation du disque dur ......................................................................................................................................15
Retrait du tunnel d'air.............................................................................................................................................15
Installation du tunnel d'air......................................................................................................................................15
Retrait de la mémoire..............................................................................................................................................15
Installation de la mémoire......................................................................................................................................16
Retrait de la pile bouton..........................................................................................................................................16
Installation de la pile bouton...................................................................................................................................16
Retrait du dissipateur de chaleur...........................................................................................................................16
Installation du dissipateur de chaleur....................................................................................................................17
Retrait du ventilateur du dissipateur de chaleur....................................................................................................18
Insallation du ventilateur du dissipateur de chaleur..............................................................................................18
Retrait du processeur.............................................................................................................................................19
Installation du processeur......................................................................................................................................19
Retrait du ventilateur système................................................................................................................................20
Installation du ventilateur système.........................................................................................................................24
Retrait de la carte PSU...........................................................................................................................................24
Installation de la carte PSU....................................................................................................................................26
Retrait du cache avant............................................................................................................................................26
Installation du cache avant....................................................................................................................................27Retrait de panneau avant d'entrée:Sortie (E/S)......................................................................................................27
Installation du panneau d'entrée/sortie (E/S) frontal.............................................................................................29
Retrait du haut-parleur...........................................................................................................................................29
Installation du haut-parleur....................................................................................................................................30
Retrait de la carte système.....................................................................................................................................30
Installation de la carte système..............................................................................................................................33
Composants de la carte système............................................................................................................................33
Chapitre 3: Informations complémentaires..............................................................................35
Instructions relatives aux modules de mémoire.....................................................................................................35
Verrou de l'aimentation électrique.........................................................................................................................35
Chapitre 4: Configuration du système.......................................................................................37
Séquence de démarrage........................................................................................................................................37
Touches de navigation............................................................................................................................................37
Options de configuration du système.....................................................................................................................38
Mise à jour du BIOS ...............................................................................................................................................44
Mots de passe du système et de configuration.....................................................................................................44
Définition d'un mot de passe système et d'un mot de passe de configuration...............................................45
Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration..........................................45
Désactivation du mot de passe du système.....................................................................................................46
Chapitre 5: Diagnostics...............................................................................................................47
Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)...............................................................................47
Chapitre 6: Dépannage de l'ordinateur....................................................................................49
Voyants de diagnostic............................................................................................................................................49
Message d'erreur...................................................................................................................................................52
Erreurs qui arrêtent complètement l'ordinateur..............................................................................................52
Erreurs qui n'arrêtent pas le processeur.........................................................................................................52
Erreurs qui arrêtent le logiciel de l'ordinateur.................................................................................................52
Chapitre 7: Caractéristiques techniques..................................................................................55
Chapitre 8: Contacter Dell...........................................................................................................631
Intervention à l'intérieur de votre ordinateur
Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur
Suivez les recommandations de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur et vos données personnelles de
toute détérioration. Sauf indication contraire, chaque procédure mentionnée dans ce document suppose que les
conditions suivantes sont réunies :
• Vous avez pris connaissance des informations de sécurité fournies avec votre ordinateur.
• Un composant peut être remplacé ou, si acheté séparément, installé en exécutant la procédure de retrait dans
l'ordre inverse.
AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir dans l'ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec
l'ordinateur. D'autres informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité sont disponibles sur la
page d'accueil Regulatory Compliance (Conformité règlementaire), à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance .
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance
agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de
votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre
garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la terre à l'aide d'un bracelet
antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte, par exemple un connecteur sur le panneau arrière
de l'ordinateur.
PRÉCAUTION : Manipulez avec précaution les composants et les cartes. Ne touchez pas les composants ni les
contacts des cartes. Saisissez les cartes par les bords ou par le support de montage métallique. Saisissez les
composants, processeur par exemple, par les bords et non par les broches.
PRÉCAUTION : Lorsque vous déconnectez un câble, tirez sur le connecteur ou sa languette, mais pas sur le câble
lui-même. Certains câbles sont dotés de connecteurs avec dispositif de verrouillage. Si vous déconnectez un câble
de ce type, appuyez d'abord sur le verrou. Lorsque vous démontez les connecteurs, maintenez-les alignés
uniformément pour éviter de tordre les broches. Enfin, avant de connecter un câble, vérifiez que les deux
connecteurs sont correctement orientés et alignés.
REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de l'ordinateur et des
composants illustrés dans ce document.
Pour ne pas endommager l'ordinateur, procédez comme suit avant d'intervenir dans l'ordinateur.
1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur.
2. Mettez l'ordinateur hors tension (voir la section Mise hors tension de l'ordinateur).
PRÉCAUTION : Pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d'abord de l'ordinateur, puis du périphérique
réseau.
3. Déconnectez tous les câbles externes du système.
54. Débranchez du secteur l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés.
5. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé lorsque l'ordinateur est débranché afin de mettre à
la terre la carte système.
6. Retirez le cache.
PRÉCAUTION : Avant de toucher un élément dans l'ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une
surface métallique non peinte, telle que le métal à l'arrière de l'ordinateur. Pendant l'intervention, touchez
régulièrement une surface métallique non peinte pour éliminer l'électricité statique qui pourrait endommager
les composants.
Mise hors tension de l'ordinateur
PRÉCAUTION : Pour ne pas perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les
programmes ouverts avant de mettre hors tension l'ordinateur.
1. Arrêtez le système d'exploitation :
– Dans Windows 7 :
Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur Arrêter.
– Dans Windows Vista :
Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur la flèche dans l'angle inférieur gauche du menu Démarrert,
comme indiqué ci-dessous, puis sur Arrêter.
– Dans Windows XP :
Cliquez sur Démarrer → Eteindre l'ordinateur → Eteindre. L'ordinateur est mis hors tension après l'arrêt du
système d'exploitation.
2. Vérifiez que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont hors tension. Si l'ordinateur et les périphériques
ne sont pas mis hors tension automatiquement lorsque vous arrêtez le système d'exploitation, appuyez sur le
bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 6 secondes environ pour les mettre hors tension.
Après une intervention dans l'ordinateur
Après avoir exécuté une procédure de remplacement, veillez à connecter les périphériques externes, les cartes et les
câbles avant de mettre sous tension l'ordinateur.
1. Replacez le capot.
PRÉCAUTION : Pour connecter un câble réseau, connectez le câble au périphérique réseau, puis à
l'ordinateur.
2. Connectez le câble téléphonique ou le câble réseau à l'ordinateur.
3. Connectez l'ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises secteur.
4. Mettez sous tension l'ordinateur.
5. Si nécessaire, vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant les diagnostics Dell.
62
Retrait et installation des composants
Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de l'ordinateur.
Outils recommandés
Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants :
• petit tournevis à tête plate
• tournevis cruciforme
• petite pointe en plastique
Retrait du bloc d'alimentation (PSU)
1. Suivez les procédures décrites dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur.
2. Si le bloc PSU est verrouillé, retirez la vis de verrouillage PSU pour libérer le bloc PSU. Pour pus d'informations, voir
Verrou PSU.
3. Maintenez la poignée et appuyez sur le loquet bleu pour libérer le bloc PSU.
4. Maintenez la pignée pour faire sortie le bloc PSU de l'ordinateur.
7Installationn du bloc d'alimentation (PSU)
1. Maintenez la poignée le bloc PSU et insérez le bloc PSU dans l'ordinateur.
2. Suivez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait du capot
1. Suivez les procédures décrites dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur.
2. Placez l'ordinateur sur le côté droit, loquet tourné vers le haut.
3. Relevez le loquet du capot.
84. Soulevez le capot à 45 degrés et retirez-le de l'ordinateur.
Installation du capot
1. Placez le capot de l'ordinateur sur le châssis.
2. Appuyez sur le capot de l'ordinateur jusqu'à ce que vous entendiez un clic indiquant qu'il est installé.
3. Suivez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait du lecteur optique
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez le capot.
3. Déconnectez les câbles de données et d'alimentation de l'unité optique.
94. Retirez les câbles des loquets.
5. Appuyez sur le fermoir pour libérer le loquet de retenue des câbles sur le côté du bâti du lecteur optique.
6. Appuyez sur le loquet et soulevez les câbles.
107. Relevez le loquet de libération du bâti ODD.
8. Maintenez le loquet de libération et faites glisser le bâti du lecteur optique hors de son compartiment.
11Installation du lecteur optique
1. Soulevez le loquet de libération et faites glisser le bâti du lecteur optique dans son logement.
2. Appuyez sur le fermoir pour libérer le loquet et placez les câbles dans le support.
3. Branchez le câble d'alimentation sur la face arrière du lecteur optique.
4. Branchez le câble de données sur la face arrière du lecteur optique.
5. Posez le capot.
6. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait du capteur thermique
REMARQUE : Le capteur thermique est un composant en option et il peut donc ne pas être fourni avec l'ordinateur.
1. Suivez les procédures décrites dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur.
2. Retirez le capot.
3. Identifiez le capteur thermique connecté à la carte système.
4. Débranchez le capteur thermique de la carte système.
5. Libérez le loquet de fixation du capteur thermique. Dans ce cas, le capteur thermique est connecté au disque dur.
12Installation du capteur thermique
REMARQUE : Le capteur thermique est un composant en option et il peut donc ne pas être fourni avec l'ordinateur.
1. Connectez le capteur thermique au composant dont vous voulez surveiller la températeur et fixez-le avec le loquet.
2. Connectez le câble du capteur à la carte système.
3. Installez le capot.
4. Suivez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait du disque dur
1. Suivez les procédures décrites dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur.
2. Retirez le cache.
3. Retirez les câbles d'alimentation et de données du disque dur.
4. Appuyez sur les loquets de chaque côté du support du disque dur.
135. Sortez le disque dur de son compartiment.
6. Si un disque dur de 2,5 puce est installé, retirez les vis et soulevez le disque dur pour le retirer du chariot.
14Installation du disque dur
1. Appuyez sur les loquets du bâti du disque dur et insérez-le dans le compartiment.
2. Connectez le câble d'alimentation électrique du disque dur.
3. Connectez le câble de données du disque dur.
4. Installez le capot.
5. Suivez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait du tunnel d'air
REMARQUE : Le tunnel d'air est un composant en option et il peut donc ne pas être livré avec l'ordinateur.
1. Suivez les procédures décrites dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur.
2. Retirez :
a) le capot
b) le lecteur optique
3. Appuyez sur la languette de retenue sur le tunnel d'air et retirez-le de l'ordinateur en le soulevant.
Installation du tunnel d'air
REMARQUE : Le tunnel d'air est un composant en option et il peut donc ne pas être fourni avec l'ordinateur.
1. Installez le tunnel d'air dans le châssis de l'ordinateur.
2. Montez le module tunnel d'air sur la base et appuyez dessus jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
3. Installez :
a) le lecteur optique
b) le capot
4. Suivez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait de la mémoire
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le capot.
3. Appuyez sur les clips de fixation de chaque côté du module de mémoire et retirez le module en le soulevant.
15Installation de la mémoire
1. Insérez le module de mémoire dans son connecteur.
2. Appuyez sur le module de mémoire jusqu'à ce que les clips le maintiennent en place.
3. Installez le capot.
4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait de la pile bouton
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le capot.
3. Appuyez pour écarter le loquet de la pile et faire sortir cette dernières. Retirez la pile.
Installation de la pile bouton
1. Placez la pile bouton dans son logement sur la carte mère.
2. Appuyez sur la pile jusqu'à ce que le loquet de libération revienne en place et fixez-la.
3. Installez le capot.
4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait du dissipateur de chaleur
1. Suivez les procédures décrites dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur.
2. Retirez le capot.
3. Débranchez de la carte système le câble du dissipateur thermique.
164. Desserrez les vis imperdables de fixation du dissipateur thermique à la carte système.
5. Saisissez le dissipateur de chaleur et soulevez-le pour le retirer de l'ordinateur.
Installation du dissipateur de chaleur
1. Placez le dissipateur de chaleur dans l'ordinateur.
2. Serrez les vis imperdables pour fixation du dissipateur de chaleur à la carte système.
3. Connectez le câble du dissipateur de chaleur à la carte système.
4. Installez le capot.
5. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
17Retrait du ventilateur du dissipateur de chaleur
1. Suivez les procédures décrites dans Avant une d'intervenir dans l'ordinateur.
2. Retirez :
a) le capot
b) le dissipateur de chaleur
3. Retirez les oeillets de fixation du ventilateur du dissipateur de chaleur au module dissipateur de chaleur.
4. Retirez le ventilateur du module dissipateur de chaleur.
Insallation du ventilateur du dissipateur de chaleur
1. Insérez le ventilateur du dissipateur de chaleur dans le bloc dissipateur de chaleur.
2. Insérez les oeillets pour fixer le ventilateur du dissipateur de chaleur au bloc dissipateur de chaleur.
3. Installez :
18a) le dissipateur de chaleur
b) capot
4. Suivez les instructions dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait du processeur
1. Suivez les procédures dans Avant une intervention dans l'ordinateur.
2. Retirez :
a) capot
b) le dissipateur de chaleur
3. Pour retirez le processeur :
REMARQUE : Le cache du processeur est fixé par deux levier. Ils disposez d'icônes qui indiquent le levier qui
doit être ouvert en premier.
a) Appuyez sur le premier levier de fixation du cache du processeur et libérez-le latéralement de son crochet de
retenue.
b) Répétez l'étape 'a' pour libérer le second levier de son crochet de retenue.
c) Soulevez le cache pour le retirer.
d) Soulevez le processeur pour le retirer du connecteur et placez-le dans un sachet antistatique.
4. Répétez les étapes ci-dessus pour retirer le second processeur (s'il existe) de l'ordinateur.
Pou vérifier que l'ordinateur dipose de deux logements de pocesseur, voir Composants de la carte système.
Installation du processeur
1. Placez le processeur dans son connecteur.
2. Remettez-en place le cache du processeur.
REMARQUE : Le cache est fixé par deux leviers. Les leviez disposez d'icônes qui indquent le levier à ouvrir en
premier et le levier à fermer en premier.
3. Faites glisser le premier levier latéralement dans le crochet de retenue pour fixwer le processeur.
4. Répétez l'étape '3' pour faire glisser le second levier dans le cochet de retenue.
5. Installez :
19a) le dissipateur de chaleur
b) capot
6. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait du ventilateur système
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur
2. Retirez :
a) le capot
b) l'interrupteur d'intrusion
c) la carte PCI
d) le tunnel d'air (s'il existe)
e) le disque dur
f) le lecteur optique
3. Dégagez le câble de la carte système du loquet.
4. Retirez la vis de fixation de la plaque métallique au ventilateur du système.
5. Appuyez sur les loquets de part et d'autre de la plaque métallique pour la dégager.
206. Retirez la plaque métallique du châssis en la soulevant.
7. Retirez les vis de fixation de la baie de lecteur.
218. Glissez le loquet vers l'extérieur pour dégager le déflecteur d'air.
9. Retirez le déflecteur d'air de l'ordinateur.
10. Retirez le câble PSU des clips.
11. Déconnectez les câbles du ventilateur système de la carte système.
12. Retirez les vis de fixation du module ventilateur du système au châssis.
2213. Soulevez l'ensemble ventilateurs système pour le séparer du châssis.
14. Faites levier sur les passe-câbles pour déposer les ventilateurs de l'ensemble ventilateur système.
PRÉCAUTION : Les passe-câbles peuvent être endommagés par une traction excessive.
15. Déposez les ventilateurs de l'ensemble ventilateurs système.
23Installation du ventilateur système
1. Placez les ventilateurs dans le module ventilateur et fixez les oeillets.
2. Placez le module ventilateur dans le châssis.
3. Installez les vis de fixation du module ventilateur au châssis.
4. Connectez les câbles du ventilateur du système à la carte systèmethe system fan cables to their connectors on the
system board.
5. Faites passer les câbles du ventilateur du système par les orifices du module ventilateur du système dans le sens
de la carte système.
6. Placez le déflecteur d'air dans son logement dans l'ordinateur et insérez les loquets.
7. Installez les vis de fixation du bâti des lecteurs.
8. Replacez la plaque métallique et installez les vis de fixation de la plaque métallique au ventilateur du système.
9. Connectez le câble de la carte système.
10. Installez :
a) le lecteur optique
b) le disque dur
c) le tunnel d'air (s'il existe)
d) la carte PCI
e) le commutateur de détection des intrusions
f) le capot
11. Suivez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait de la carte PSU
1. Suivez les procédures décrites dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur.
2. Retirez le capot.
3. Faites glisser le cache du déflecteur vers l'avant dans son logement.
244. Retirez le cache du déflecteur de l'ordinateur.
5. Retirez les câbles d'alimentation.
6. Retirez les vis de fixation de la carte PSU au logement.
257. Retirez la carte PSU de l'ordinateur.
Installation de la carte PSU
1. Replacez la carte PSU dans son logement.
2. Serrez les vis de fixation de la carte PSU dans son logement.
3. Replacez les câbles d'alimentation dans leurs logements.
4. Replacez le cache du déflecteur dans son logement.
5. Installez le capot.
6. Suivez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait du cache avant
1. Suivez les procédures décrites dans Avant une intervention dans l'ordinateur.
2. Retirez le capot.
3. Soulevez doucement les clips de fixation du cache avant sur le châssis, sur le bord du cache avant.
264. Faites pivoter le cache et tirez-le pour l'éloigner de l'ordinateur afin de libérer du châssis les crochets situés sur le
côté opposé du cache.
Installation du cache avant
1. Insérez les crochets sur le bord inférieur du cache avant dans les fentes à l'avant du châssis.
2. Tournez le cache vers l'ordinateur pour engager les clips de retenue du cache avant jusqu'à ce qu'ils
s'enclenchent.
3. Installez le capot.
4. Suivez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait de panneau avant d'entrée:Sortie (E/S)
1. Suivez les procédures décrites dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur.
2. Déposez :
a) le capot
b) le cadre avant
3. Retirez les vis de fixation du module USB 3.0 au panneau E/S avant.
274. Retirez le module USB 3.0 du châssis.
5. Déconnectez les câbles pour libérer le panneau E/S.
286. Retirez les vis de fixation du panneau E/S au châssis.
7. Retirez le panneau E/S avant du châssis.
Installation du panneau d'entrée/sortie (E/S) frontal
1. Replacez le panneau E/S frontal dans son logement.
2. Serrez les vis de fixation du panneau E/S au châssis.
3. Connectez les câbles au panneau E/S.
4. Insérez le module USB 3.0 dans son logement.
5. Serrez les vis de fixation du module USB 3.0 au panneau E/S frontal.
6. Installez :
a) le cache frontal
b) le capot
7. Suivez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait du haut-parleur
1. Suivez les procédures décrites dans Avant d'intervenir dans l'ordinater.
2. Déposez le capot.
3. Débranchez le câble du haut-parleur de la carte système.
294. Appuyez sur le fermoir, soulevez-le et retirez le haut-parleur.
Installation du haut-parleur
1. Replacez les haut-parleurs et fixez le fermoir.
2. Connectez le câble du haut-parleur à la carte système.
3. Posez le capot.
4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait de la carte système
1. Suivez les procédures décrites dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur.
2. Retirez :
a) le capot
b) la pile bouton
c) la carte PCI
d) le ou les modules de mémoire
e) le capteur thermique
f) le tunnel d'air
g) le ventilateur du dissipateur de chaleur
h) le dissipateur de chaleur
i) le processeur
303. Faites glisser le déflecteur pour le libérer de l'ordinateur.
4. Déconnectez les câbles sur la carte système.
5. Retirez les vis de fixation de la carte système
316. Faites glisser la carte système vers le module ventilateur du système.
7. Soulevez la carte système pour la retirer du châssis.
32Installation de la carte système
1. Alignez la carte système sur les connecteurs de port à l'arrière du châssis et placez la carte dans le châssis.
2. Serrez les vis qui fixent la carte système au châssis.
3. Connectez les câbles à la carte système.
4. Installez le composants suivants :
a) le processeur
b) le dissipateur de chaleur
c) le ventilateur du dissipateur de chaleur
d) le tunnel d'air
e) le capteur thermique
f) le ou les modules de mémoire
g) la carte PCI
h) la pile bouton
i) le capot
5. Suivez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Composants de la carte système
L'illustration suivante montre les composants de la carte système.
331. Logement PCI
2. Logement PCIe x16 (connecté comme x4)
3. Logement PCIe x16
4. Logement PCIe x1
5. Logement PCIe x16 (port graphique accéléré)
6. Logement PCIe x16 (connecté comme x4)
7. Connecteur du panneau avant USB 3.0
8. Connecteur du commutateur de détection des
intrusions
9. Logements DIMM (disponibles uniquement lorsque
la CPU en option est installée)
10. Connnecteur du ventilateur CPU2
11. CPU2
12. Logements DIMM (disponibles uniquement lorsque
la CPU en option est installée)
13. Connecteur audio du panneau avant
14. Connecteur d'alimentation CPU1
15. Connecteur du ventilateur HDD1
16. Connecteur ventilateur système 1
17. Logements DIMM
18. Connecteur CPU1
19. Logements DIMM
20. Connecteur ventilateur système 2
21. Cavalier PSWD
22. Connecteur du capteur de température HDD
23. Connecteur ventilateur système 3
24. Alimentation distante activée
25. Panneau avant et connecteur USB 2.0
26. Connnecteur interne USB 2.0
27. Connecteur d'alimentation 24 broches
28. Connecteurs HDD et lecteur optique
29. Connecteur SAS1
30. Cavalier RTCRST
31. Pile bouton
32. Connnecteur interne USB 2.0
33. Connecteur d'alimentation CPU2
343
Informations complémentaires
Cette section fournit des informations sur les fonctions supplémentaires de l'ordinateur.
Instructions relatives aux modules de mémoire
Pour optimiser les performances de l'ordinateur, suivez les instructions ci-dessous lorsque vous configurez la mémoire
système :
• Des modules de mémoire de différentes taille peuvent être combinés (par exemple, 2 Go et 4 Go), mais tous les
canaux remplis doivent avoir des configurations identiques.
• Les modules de mémoire doivent être installés en commençant par le premier connecteur.
REMARQUE : Les connecteurs de mémoire de l'ordinateur peuvent avoir des étiquettes différentes en
fonction de la configuration matérielle. Par exemple, A1, A2 ou 1,2,3.
• Si des modules de mémoire à quatre rangées sont combinés avec des modules à une ou deux rangées, les
modules à quatre rangées doivent être installés dans les connecteurs dotés de leviets de dégagement blancs.
• Si vous installez des modules de mémoire avec des vitesses différentes, ils s'alignent sur le ou les modules de
mémoire les plus lents.
Verrou de l'aimentation électrique
Le verrou de l'alimentation électrique permet d'empêcher le retrait de l'alimentation électrique du châssis.
REMARQUE : Pour verrouiller ou déverrouiller l'unité d'alimentation électrique, veillez à toujours retirer le capot du
châssis. Pour plus d'informations sur le retrait du capot, voir Retrait du capot.
Pour installer l'unité électrique, retirez la vis de l'emplacement sur le verrou et serrez la vis de l'emplacement sur le
verrou. De même, pour déverrouiller l'alimentation électrique, retirez la vis de l'emplacement sur le verrou et serrez la
vis de déverrouillage.
35364
Configuration du système
La configuration du système permet de gérer le matériel de l'ordinateur et de définir les options du BIOS. Dans la
configuration du système, vous pouvez :
• Changer les paramètres NVRAM après avoir ajouté ou supprimé des matériels.
• Afficher la configuration matérielle du système
• Activer ou désactiver les périphériques intégrés
• Définir les seuils de performance et de gestion de l'alimentation
• Gérer la sécurité de l'ordinateur
Séquence de démarrage
La séquence de démarrage permet d'ignorer l'ordre des périphériques d'amorçage définis par la configuration du
système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Lors du
test à la mise sous tension (POST), lorsque le logo Dell s'affiche, vous pouvez :
• Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche
• Afficher le menu de démarrage à affichage unique en appuyant sur la touche
Ce menu contient les périphériques depuis lesquels vous pouvez démarrer, y compris l'option des diagnostics. Les
options du menu de démarrage sont les suivantes :
• Removable Drive (Unité amovible (si disponible))
• STXXXX Drive (Unité STXXXX)
REMARQUE : XXX correspond au numéro d'unité SATA.
• Optical Drive (Lecteur optique)
• Diagnostics
REMARQUE : Si vous choisissez Diagnostics, l'écran ePSA diagnostics (Diagnostics ePSA) s'affiche.
L'écran de séquence de démarrage affiche également l'option d'accès à l'écran System Setup (Configuration du
système).
Touches de navigation
Le tableau suivant répertorie les touches de navigation dans la configuration du système.
REMARQUE : Pour la plupart des options de configuration du système, les modifications que vous apportées sont
enregistrées, mais elles ne sont appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur.
37Tableau 1. Touches de navigation
Touches Navigation
Touche Haut Passe au champ précédent.
Touche Bas Passe au champ suivant.
Permet de sélectionner une valeur dans le champ sélectionné (si applicable) ou de suivre le lien
dans le champ.
Barre d'espacement Développe ou réduit une liste déroulante, si applicable.
Passe à la zone suivante active.
REMARQUE : Pour la navigateur graphique standard uniquement.
Passe à la page précédente tant que vous affichez l'écran principal. Si vous appuyez sur
dans l'écran principal, un message demande d'enregistrer les modifications non
enregistrées et le système redémarre.
Affiche le fichier d'aide de la configuration du système.
Options de configuration du système
REMARQUE : Selon l'ordinateur et les périphériques installés, les éléments énumérés dans cette section peuvent
ne pas apparaître.
Tableau 2. Général
Option Description
System Board Cette section énumère les principaux
éléments matériels de l'ordinateur.
• System Information
• Device Information
• PCI Information
• Memory Information
• Processor Information
Date/Time Permet de définir la date et l'heure. Les
modifications de date et d'heure système sont
appliquées immédiatement.
Séquence d'amorçage Permet de changer l'ordre dans lequel
l'ordinateur cherche un système
d'exploitation.
• Diskette Drive
• Internal HDD
• USB Storage Device
• CD/DVD/CD-RW Drive
• Onboard NIC
Boot List Option Permet de changer l'option de liste
d'amorçage.
• Legacy
38Option Description
• UEFI
Tableau 3. System Configuration
Option Description
Integrated NIC Permet de configurer le contrôleur réseau
intégré. Les options sont :
• Disabled
• Enabled (valeur par défaut)
USB Controller Permet de surveiller le contrôleur USB. Les
options sont :
• Enable USB Controller (valeur par
défaut)
• Disable USB Mass Storage Dev
• Disable USB Controller
Serial Port Identifie et définit les paramètres de port
série. Vous pouvez définir le port série comme
suit :
• Disabled
• Auto
• COM1 (valeur par défaut)
• COM2
• COM3
• COM4
REMARQUE : Le système d'exploitation
peut allouer des ressources, même si le
paramètres est désactivé.
SATA Operation Permet de configurer le contrôleur de disque
dur SATA interne. Les options sont :
• Disabled
• ATA
• AHCI (valeur par défaut)
REMARQUE : SATA est configuré pour
prendre en charge le mode RAID.
USB Configuration Permet de définir la configuration USB. Les
options sont :
• Enable Boot Support/Front USB Ports/
Rear USB Ports/USB3 Ports
SMART Reporting Ce champ indique si les erreurs de disques
durs intégrés sont signalées lors du
démarrage du système. Cette technologie
39Option Description
s'intègre dans la spécification SMART (Self
Monitoring Analysis and Reporting
Technology)
• Enable SMART Reporting : cette
'option est désactivée par défaut.
PCI Bus Configuration Permet de configurer les bus PCI. Les options
sont :
• 64 PCI Buses (valeur par défaut)
Audio Permet d'activer ou de désactiver la fonction
audio.
Valeur par défaut : audio activé.
Drives Permet de configurer les lecteurs SATA
intégrés. Les options sont :
• SATA-0
• SATA-1
Valeur par défaut : tous les lecteurs sont
activés par défaut.
HDD Fans Permet de contrôler les ventilateurs HDD.
Le paramètre par défaut dépend de la
confguration du système
Tableau 4. Performance
Option Description
Multi Core Support Ce champ détermine si un seul cœur ou tous
les cœurs du processus seront activés. Les
performances de certaines applications
seront améliorées à l'aide des cœurs
supplémentaires. Cette option est activée par
défaut. Vous permet d'activer ou de
désactiver la prise en charge multi-cœurs du
processeur. Les options sont :
• All (valeur par défaut)
• 1
• 2
Intel SpeedStep Permet d'activer ou de désactiver la fonction
Intel SpeedStep.
Valeur par défaut : Enable Intel SpeedStep
C States Control Permet d'activer ou de désactiver les états
supplémentaires de veille du processeur.
Toutes les options sont activées par défaut.
Intel TurboBoost Permet d'activer ou de désactiver le mode
Intel TurboBoost du processeur.
40Option Description
Valeur par défaut : Enable Intel TurboBoost
Non-Uniform Memory Access Valeur par défaut : Enabled
Hyper-Thread Control Permet d'activer ou de désactiver la fonction
HyperThreading dans le processeur.
Valeur par défaut : Enabled
Cache Prefetch Enable Hardware Prefetch and Adjacent
Cache Line Prefetch : valeur par défaut
RMT Valeur par défaut : Enabled
Tableau 5. Virtualization Support
Option Description
Virtualization Cette option indique si un moniteur de machine virtuel (VMM) peut utiliser les
capacités matérielles supplémentaires offertes par la technologie de virtualisation
Intel.
• Enable Intel Virtualization Technology : valeur par défaut.
VT for Direct I/O Autorise ou empêche le moniteur VMM (Virtual Machine Monitor) (VMM) d'utiliser
les fonctions métérielles supplémentaires fournies par la technologie de
virtualisation Intel pour les E/S directes.
• Enable Intel Virtualization Technology for Direct I/O - valeur par défaut.
Tableau 6. Security
Option Description
Intel TXT (LT-SX) Configuration Cette option est désactivée par défaut.
Admin Password Permet de définir, changer ou de supprimer le mot de passe administrateur
(admin).
REMARQUE : Vous devez définir le mot de passe admin avant de définir le
mot de passe système.
REMARQUE : Les modifications de mots de passe sont appliquées
immédiatement.
REMARQUE : La suppression du mot de passe admin supprime
automatiquement le mot de passe système.
REMARQUE : Les modifications de mots de passe sont appliquées
immédiatement.
Valeur par défaut : Not set
System Password Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe système
REMARQUE : Les modifications de mots de passe sont appliquées
immédiatement.
Valeur par défaut : Not set
Strong Password Permet d'appliquer l'option de toujours définir les mots de passe.
Valeur par défaut : Enable Strong Password n'est pas sélectionné.
41Option Description
Password Configuration Vous pouvez définir la longueur du mot de passe. Min = 4 , Max = 32
Password Bypass Permet d'activer ou de désactiver l'autorisation d'ignorer les mots de passe
système et HDD Interne lorsqu'ils sont définis. Les options sont :
• Disabled (Valeur par défaut)
• Reboot bypass
Password Change Permet d'activer ou de désactiver l'aurorisation du mot de passe système lorsque
le passe admin est défini.
Valeur par défaut : Allow Non-Admin Password Changes n'est pas sélectionné.
TPM Security Permet d'activer TPM (Trusted Platform Module) au cours du POST.
Valeur par défaut : cette option est désactivée.
CPU XD Support Permet d'activer le mode Execute Disable du processeur.
Valeur par défaut : Enable CPU XD Support
Computrace Permet d'activer ou de désactiver le logiciel Computrace, fourni en option. Les
possibilités sont :
• Deactivate (Valeur par défaut)
• Disable
• Activate
REMARQUE : Les options Activate et Disable activent et désactivent de
manière permanente la fonction et aucune autre modification n'est autorisée.
Chassis Intrusion Cette option est désactivée par défaut.
Admin Setup Lockout Permet d'empêcher les utilisateurs d'entrer dans la configuration lorsqu'un mot
de passe Administrateur est défini.
Valeur par défaut : Disabled
Tableau 7. Power Management
Option Description
AC Recovery Spécifie la façon dont l'ordinateur répond lorsqu'il reçoit de nouveau une
alimentation CA après coupure du courant CA. Vous pouvez choisir divers types de
restauration CA :
• Power Off (valeur par défaut)
• Power On
• Last Power State
Auto On Time Permet de définir l'heure de mise sous tension automatique de l'ordinateur. Les
options sont :
• Disabled (valeur par défaut)
• Every Day
• Weekdays
Deep Sleep Control Permet de définir les états où la fonction Deep Sleep (Veille prolongée) est activée.
• Disabled (valeur par défaut)
42Option Description
• Enabled in S5 only
• Enabled in S4 and S5
Cette option est désactivée par défaut.
Fan Control Override Contrôle la vitesse du ventilateur du système. Le paramètre par défaut est Auto.
Wake on LAN Cette option permet d'activer l'ordinateur hors tension avec un signal LAN spécial.
L'activation à partir de la veille n'est pas affectée par ce paramètre et elle doit être
activée sur le système. Cette fonction fonctionne uniquement lorsque l'ordinateur
est connecté à une alimentation CA.
• Disabled : empêche le système d'être mis sous tension par des signaux
spéciaux LAN lorsqu'il reçoit un signal d'activation du LAN ou d'un LAN
sans fil.
• LAN Only : permet au système d'être mis sous tension par des signaux LAN
spéciaux.
Cette option est désactivée par défaut.
Tableau 8. Maintenance
Option Description
Service Tag Affiche le numéro de service de l'ordinateur.
Asset Tag Permet de créer un numéro d'inventaire système si aucun numéro de service n'est
défini. Cette option n'est pas définie par défaut.
SERR Messages Contrôle le mécanisme de message SERR. Cette option n'est pas définie par défaut.
Certaines cartes graphiques nécessitent que ce mécanisme soit désactivé.
Tableau 9. POST Behavior
Option Description
Numlock LED Spécifie s'il est possible d'activer la fonctionnalité VerrNum lors de l'amorçage du
système. Cette option est activée par défaut.
Keyboard Errors Indique si les erreurs liées au clavier sont signalées à l'amorçage. Cette option est
activée par défaut.
POST Hotkeys Indique si l'écran d'ouverture affiche un message indiquant la séquence de
touches nécessaire pour entrer dans le menu d'option de démarrage du BIOS.
• Enable F12 Boot Option menu : cette option est activée par défaut.
Tableau 10. System Logs
Option Description
BIOS events Affiche le journal d'événements du système et permet de l'effacer.
• Clear Log
43Mise à jour du BIOS
Il est recommandé de mettre à jour le BIOS (configuration du système) lors du remplacement de la carte système ou
lorsqu'une mise à jour est disponible. Pour les ordinateurs portables, vérifiez que la batterie est complètement chargée
et que l'ordinateur est connecté au secteur.
1. Redémarrez l'ordinateur.
2. Accédez au site support.dell.com/support/downloads.
3. Si vous disposez du numéro de service ou du numéro de service express de l'ordinateur :
REMARQUE : Pour les ordinateurs de bureau, le numéro de service se trouve sur l'étiquette sur la face avant
de l'ordinateur.
REMARQUE : Pour les ordinateurs portables, le numéro de service se trouve sur le fond de l'ordinateur.
a) Entrez le numéro de service ou le numéro de service express et cliquez sur Submit (Envoyer).
b) Cliquez sur Submit et passez à l'étape 5.
4. Si vous ne disposez pas de ces numéros, sélectionnez l'unr des options suivantrs :
a) Automatically detect my Service Tag for me (Détecter automatiquement le numéro de service)
b) Choose from My Products and Services List (Choisir dans la liste Mes produits et services)
c) Choose from a list of all Dell products (Choisir dans la liste de tous les produits Dell)
5. Dans l'écran de l'application et des pilotes, sous la liste déroulante Operating System (Système d'exploiration),
sélectionnez BIOS.
6. Identifiez le dernier fichier BIOS et cliquez sur Download File (Télécharger le fichier).
7. Sélectionnez le mode de téléchargement préférentiel dans Please select your download method below window
(Sélectionner le mode de téléchargement dans la fenêtre ci-dessous) et cliquez sur Download Now (Télécharger
maintenant).
La fenêtre File Download (Téléchargement de fichier) s'affiche.
8. Cliquez sur Save (Enregistrer) pour enregistrer le fichier sur l'ordinateur.
9. Cliquez sur Run (Exécuter) pour installer les paramètres BIOS actualisés sur l'ordinateur.
Suivez les instructions qui s'affichent.
Mots de passe du système et de configuration
Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration pour protéger l'ordinateur.
Type de mot de passe Description
Mot de passe
système
Mot de passe que vous entrer pour ouvrir un session sur le système.
Mot de passe de
configuration
Mot de passe que vous devez entrer pour accéder aux paramètres du BIOS de l'ordinateur et
les changer.
PRÉCAUTION : Les fonctions de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les données de
l'ordinateur.
PRÉCAUTION : N'importe quel utilisateur peut accéder aux données de l'ordinateur s'il n'est pas verrouillé et qu'il
est laissé sans surveillance.
REMARQUE : L'ordinateur est fourni avec la fonction de mot de passe système et de configuration désactivée.
44Définition d'un mot de passe système et d'un mot de passe de configuration
Vous pouvez définir un nouveau mot de passe système et/ou mot de passe de configuration ou changer un mot de passe
système et/ou mot de passe de configuration uniquement lorsque l'état de mot de passe est Déverrouillé. Si l'état de mot
de passe est Verrouillé, vous ne pouvez pas changer le mot de passe système.
REMARQUE : Si le cavalier des mots de passe est désactivé, le mot de passe système et le mot de passe de
configuration sont supprimés et vous n'avez pas à fournir de mot de passe système pour ouvrir une session.
Pour entrer dans une configuration système, appuyez sur immédiatement après la mise sous tension ou un
redémarrage.
1. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup (Configuration du système) sélectionnez System
Security (Sécurité du système) et appuyez sur .
L'écran System Security s'affiche.
2. Dans l'écran System Security, vérifiez que Password Status est Unlocked.
3. Sélectionnez System Password, entrez le mot de passe du système et appuyez sur ou la touche .
Suivez les instructions pour définir le mot de passe système :
– Un mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères.
– Le mot de passe peut contenir des nombres de 0 à 9.
– Seules les minuscules sont acceptées.
– Seuls les caractères spéciaux suivants sont valides : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
Entrez de nouveau le mot de passe lorsqu'un message le demande.
4. Tapez le mot de passe système que vous avez entré précédemment et cliquez sur OK.
5. Sélectionnez Setup Password, tapez le mot de passe système et appuyez sur ou la touche .
Un message demande de retaper le mot de passe de configuration.
6. Tapez le mot de passe de configuration que vous avez entré précédemment et cliquez sur OK.
7. Appuyez sur ; un message demande d'enregistrer les modifications.
8. Appuyez sur pour les enregistrer.
L'ordinateur redémarrage.
Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration
Vérifiez que l'état de mot de passe est Déverrouillé (dans la configuration du système) avant de supprimer ou de
changer un mot de passe système et/ou de configuration. Vous ne pouvez pas supprimer ou changer un mot de passe
système et/ou de configuration si l'état de mot de passe est Déverrouillé.
Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur immédiatement après la mise sous tension ou un
redémarrage.
1. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup (Configuration du système), sélectionnez System
Security (Sécurité du système) et appuyez sur .
L'écran System Security s'affiche.
2. Dans l'écran System Security, vérifiez que l'état de mot de passe est Déverrouillé.
3. Sélectionnez System Password, modifiez ou supprimez le mot de passe système existant et appuyez sur
ou la touche .
454. Sélectionnez Setup Password, modifiez ou supprimez le mot de passe de configuration existant et appuyez sur
ou la touche .
REMARQUE : Si vous changez le mot de passe système et/ou le mot de passe de configuration, entrez de
nouveau le nouveau mot de passe lorsqu'un message le demande. Si vous supprimez l'un ou l'autre des mots
de passe ou les deux, confirmez la suppression quand un message le demande.
5. Appuyez sur ; un message demande d'enregistrer les modifications.
6. Appuyez sur pour les enregistrer et quitter la configuration du système.
L'ordinateur redémarrage.
Désactivation du mot de passe du système
Les fonctions de sécurité du logiciel du système incluent un mot de passe système et un mot de passe de configuration.
Le cavalier des mots de passe désacte le ou les mots de passe en cours. Il existe deux broches pour le cavalier PSWD.
REMARQUE : Le cavalier des mots de passe est désactivé par défaut.
1. Suivez les procédures dans Avant une intervention dans l'ordinateur.
2. Retirez le capot.
3. Identifiez le cavalier PSWD sur la carte système. Pour identifier le cavalier sur la carte système, voir Composants
de la carte système.
4. Retirez le cavalier PSWD de la carte système.
REMARQUE : Les mots de passe existants ne sont pas désactivés (effacés) tant que l'ordinateur démarrer
sans le cavalier.
5. Installez le capot.
REMARQUE : Si vous attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration alors que le cavalier
est installé, le système désactive les nouveaux mots de passe à son prochain démarrage.
6. Connectez l'ordinateur au secteur et mettez-le sous tension.
7. Mettez l'ordinateur hors tension et déconnectez le câble d'alimentation du secteur.
8. Retirez le capot.
9. Replacez le cavalier sur les broches.
10. Installez le capot.
11. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
12. Mettez sous tension l'ordinateur.
13. Accédez à la configuration du système, puis affectez un nouveau mot de passe ou de configuration.
465
Diagnostics
En cas de problème avec l'ordinateur, exécutez les diagnostics ePSA avant de contacter l'assistance technique de Dell.
Les diagnostics visent à tester le matériel de l'ordinateur sans équipement supplémentaire ou risque de perte de
données. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème vous-même, le personnel de maintenance et d'assistance
peut utiliser les résultats des diagnostics pour vous aider à le résoudre.
Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)
Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) vérifient complètement le matériel. ePSA est intégré au
BIOS et il est démarré par le BIOS en interne. Les diagnostics système intégrés fournissent des options pour des
périphériques ou des groupes de périphériques spécifiques pour :
• Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif
• Répéter les tests
• Afficher ou enregistrer les résultats des tests
• Exécuter des tests rigoureux pour présentent des options de tests supplémentaires pour fournir des
informations complémentaires sur un ou des périphériques défaillants
• Afficher des messages d'état qui indiquent si les tests ont abouti
• Afficher des messages d'erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des tests
PRÉCAUTION : Utilisez les diagnostics système pour tester l'ordinateur. L'utilisation de ce programme avec
d'autres ordinateurs peut générer des résultats non valides ou des messages d'erreur.
REMARQUE : Certains tests de périphériques nécessitent l'interaction de l'utilsateur. Veillez à toujours être à côté
de l'ordinateur lorsque vous exécutez les tests de diagnostic.
1. Mettez l'ordinateur sous tension.
2. Lorsque l'ordinateur démarre, appuyez sur la touche lorsque le logo Dell apparaît.
3. Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics.
La fenêtre Enhanced Pre-boot System Assessment s'affiche avec la liste de tous les périphériques détectés sur
l'ordinateur. Le programme de diagnostics lance les tests sur tous les périphériques détectés.
4. Si vous voulez lancer un test de diagnostic sur un périphérique donné, appuyez sur ; cliquez sur Yes (Oui)
pour arrêter le test de diagnostic.
5. Sélectionnez le périphérique dans le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests (Exécuter les tests).
6. En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent.
Notez les codes d'erreur et contactez Dell.
47486
Dépannage de l'ordinateur
Vous pouvez dépanner l'ordinateur en utilisant les indicateurs, tels que les voyants de diagnostic, les bips et les
messages d'erreur lors de l'utilisation de l'ordinateur.
Voyants de diagnostic
REMARQUE : Les voyants de diagnostic indiquent uniquement l'avancement du test à la mise sous tension (POST).
Ces voyants n'indiquent pas un problème provoquant l'arrêt du test POST.
Les voyants de diagnostic se trouvent à l'avant du châssis, à côté du bouton d'alimentation. Ils sont actifs et visibles
uniquement au cours du test POST. Lorsque le système d'exploitation commence à se charger, ils s'éteignent et ne sont
plus visibles.
Chaque voyant dispose de deux états : ALLUME ou ETEINT. Le bit le plus significatif est le bit 1 et les trois autres sont
numérotés 2, 3 et 4 du haut en bas de la rangée de voyants. Normalement, à la fin du test POST, les quatre voyants
s'allument, puis s'éteignent lorsque le BIOS donne le contrôle au système d'exploitation.
REMARQUE : Les voyants de diagnostic clignotent quand le bouton d'alimentation est orange ou éteint et ils ne
clignotent pas quand il est blanc.
Tableau 11. Schémas des voyants de diagnostic POST
Voyants de diagnostic
• L'ordinateur est hors tension
ou n'est pas alimenté.
• L'ordinateur est démarré et
fonctionne normalement.
• Si l'ordinateur est hors
tension, connectez
l'alimentation électrique et
mettez sous tension
l'ordinateur.
La configuration des périphériques
PCI est en cours ou un échec de
périphérique PCI a été détecté.
• Retirez toutes les cartes
périphériques des
emplacements PCI et PCI-E et
redémarrez l'ordinateur. Si ce
dernier démarre, ajoutez les
cartes périphériques une par
une jusqu'à ce que vous ayez
identifié la carte défaillante.
Possible défaillance du processeur.
• Réinstallez le processeur.
Les modules de mémoire sont
détectés, mais une défaillance dans
l'alimentation de la mémoire s'est
produite.
• Si au moins deux modules de
mémoire sont installés, retirez
ces modules, puis réinstallez
un module et redémarrez
l'ordinateur. Si l'ordinateur
démarre normalement,
ajoutez d'autres modules (un
à la fois) jusqu'à ce que vous
ayez identifié le module
49défectueux ou que vous ayez
pu installer tous les modules
sans problème. Si un seul
module est installé, placez-le
dans un connecteur DIMM
différent et redémarrez
l'ordinateur.
• Si possible, installez dans
l'ordinateur de la mémoire
dont vous avez vérifié le
fonctionnement. Cette
mémoire doit être du même
type.
Possible défaillance de la carte
graphique.
• Vérifiez que l'écran/le
moniteur est bien connecté à
la carte graphique discrète.
• Réinstallez toutes les cartes
graphiques.
• Si vous disposez d'une carte
graphique qui fonctionne
correctement, installez-la.
Panne possible du disque dur.
• Réinstallez tous les câbles
d'alimentation et de données.
Possible défaillance de l'interface
USB.
• Réinstallez tous les
périphériques USB et vérifiez
la connexion des câbles.
Aucun module de mémoire n'est
détecté.
• Si au moins deux modules de
mémoire sont installés, retirez
ces modules, puis réinstallez
un module et redémarrez
l'ordinateur. Si l'ordinateur
démarre normalement,
ajoutez d'autres modules (un
à la fois) jusqu'à ce que vous
ayez identifié le module
défectueux ou que vous ayez
pu installer tous les modules
sans erreur.
• Si possible, installez de la
mémoire fonctionnelle de
même type.
Le connecteur d'alimentation n'est
pas installé correctement.
• Réinstallez le connecteur
d'alimentation 2x2 dans le
bloc d'alimentation.
Les modules de mémoire sont
détectés, mais une erreur de
configuration ou de compatibilité de
mémoire s'est produite.
• Vérifiez qu'il n'existe pas
d'exigences spécifiques sur le
placement des modules
mémoire ou des connecteurs.
• Vérifiez que la mémoire
utilisée est compatible avec
votre ordinateur.
50Possible défaillance d'une ressource
de la carte système et/ou du matériel.
• Effacez la mémoire CMOS
(réinstallez la pile bouton. Voir
retrait et installation de la pile
bouton).
• Déconnectez tous les
périphériques internes et
externes et redémarrez
l'ordinateur. Si ce dernier
démarre, ajoutez les cartes
périphériques une par une
jusqu'à ce que vous ayez
identifié la carte défaillante.
• Si le problème persiste, cela
implique que la carte système
ou un de ses composant sont
défaillants.
Il se peut que la carte système soit
défaillante.
• Déconnectez tous les
périphériques internes et
externes et redémarrez
l'ordinateur, S'il démarre,
ajoutez les cartes
périphériques une par une
jusqu'à ce que vous ayez
identifié la carte défaillante.
• Si le problème persiste, cela
implique que la carte système
est défectueuse.
Une autre erreur s'est produite.
• Vérifiez que l'écran/moniteur
est connecté à la carte
graphique discrète.
• Vérifiez que tous les disques
durs et tous les câbles des
lecteurs optiques sont
correctement connectés à la
carte système.
• Si un message signale qu'un
incident lié à un périphérique
(lecteur de disquette, disque
dur, etc.) s'est produit, vérifiez
le fonctionnement de ce
périphérique.
• Si le système d'exploitation
tente de démarrer à partir
d'un périphérique (lecteur de
disquette ou lecteur optique),
vérifiez la configuration du
système pour vous assurer
que la séquence d'amorçage
est correcte pour les
périphériques installés sur
l'ordinateur.
Le système est en mode de
récupération.
• Une erreur de total de
contrôle du BIOS a été
détectée et le système
fonctionne en mode de
récupération.
51Début du démarrage
• Indique la fin du test POST.
Les voyants restent quelques
instants dans cet état jusqu'à
la fin du POST. Une fois le
contrôle donné à l'ordinateur,
les voyants s'éteignent.
Message d'erreur
Il existe trois types de messages d'erreur BIOS qui s'affichent en fonction de la gravité du problème. Ces types de
messages sont les suivants :
Erreurs qui arrêtent complètement l'ordinateur
Ces messages d'erreur arrêtent l'ordinateur et impliquent d'exécuter un cycle d'alimentation. Le tableau suivant
répertorie la liste des messages d'erreur.
Tableau 12. Erreurs qui arrêtent complètement l'ordinateur
Message d'erreur
Erreur. Les DIMM non-ECC ne sont pas compatibles avec l'ordinateur.
Alerte. La taille du cache du processeur ne correspond pas.
Installez un processeur identique ou un processeur
Alerte. Type de processeur différent.
Installez un processeur identique ou un processeur.
Alerte. Vitesse de processeur différente
Installez un processeur identique ou un processeur
Alerter. Processeur incompatible détecté.
Installez un processeur identique ou un processeur
Erreurs qui n'arrêtent pas le processeur
Ces messages d'erreur n'arrêrent pas le processeur, mais affichent un message d'avertissement, marquent une pause,
puis le système démarre. Le tableau suivant répertorie les messages d'erreur.
Tableau 13. Erreurs qui n'arrêtent pas le processeur
Message d'erreur
Alerte. Le capot a été retiré.
Erreurs qui arrêtent le logiciel de l'ordinateur
Ces messages d'erreur arrêtent le logiciel de l'ordinateur, et vous pouvez appuyer sur pour continuer ou pour
entrer dans la configuration du système. Le tableau suivant répertorie les messages d'erreur.
52Tableau 14. — Erreurs qui arrêtent le logiciel de l'ordinateur
Message d'erreur
Alerte. Câble E/S frontal défectueux.
Alerte. Ventilateur mémoire gauche défectueuse.
Alerte. Ventilateur mémoire droite défectueux.
Alerte. Ventilateur PCI défectueux.
Alerte. Dissipateur de chaleur du jeux de puces non détecté.
Alerte. Ventilateur 1 disque dur défectueux.
Alerte. Ventilateur 2 disque dur défectueux.
Alerte. Ventilateur 3 disque dur défectueux.
Alerte. Ventilateur CPU 0 défectueux.
Alerte. Ventilateur CPU 1 défectueux.
Alerte. Mémoire défaillante.
Alerte. Erreur corrigible détectée dans logement de mémoire DIMMx.
Avertissement : remplissage mémoire non optimal détecté. Pour augmenter la bande passante, connectez des DIMM
dans les logements avec des loquets blancs avant de connecter des DIMM dans les connecteurs avec des loquets
noirs.
L'alimentation électrique actuelle ne prend pas en charge les dernières modifications de configuration. Contactez le
support technique Dell pour en savoir plus sur la mise à niveau vers une alimentation d'alimention plus puissante.
RMT (Reliable Memory Technology) Dell a détecté et isolé des erreurs dans la mémoire système. Vous pouvez
continuer de travailler. Il est recommandé de remplacer les modules de mémoire. Voir l'écran du journal des
événements RMT dans la configuration du BIOS pour plus d'informations sur les DIMM.
RMT (Reliable Memory Technology) a détecté et isolé des erreurs dans la mémoire système. Vous pouvez continuer de
travailler. Les erreurs suivantes ne seront pas isolées. ll est recommandé de remplacer les modules de mémoire. Voir
l'écran du journal des événements dans le configuration du BIOS pour plus d'informations DIMM.
53547
Caractéristiques techniques
REMARQUE : Les offres proposées peuvent varier selon les pays. Les caractéristiques suivantes se limitent à
celles que la législation impose de fournir avec l'ordinateur. Pour plus d'informations sur la configuration de votre
ordinateur, cliquez sur Démarrer → Aide et support et sélectionnez l'option qui permet d'afficher les informations
relatives à votre ordinateur.
Tableau 15. Processeur
Elément Spécification
Type Processeur Intel Xeon 4, 6 ou 8 coeurs
Cache
Cache des instructions 32 Ko
Cache des données 32 Ko
Cache de niveau intermédiaire de 256 Ko par cœur
Jusqu'à 20 Mo (4C: 10 Mo, 6C: 15 Mo/12 Mo, 8C: 20 Mo). Dernier
niveau de cache partagé entre les coeurs.
Tableau 16. Informations système
Elément Spécification
Jeu de puces Jeu de puces Intel C600
BIOS chip (NVRAM) EPPROM flash série 8 Mo + 4 Mo
Tableau 17. Mémoire
Elément Spécification
Connecteur du module de mémoire
T3600 4 logements DIMM
T5600 8 logements DIMM
T7600 16 logements DIMM
Capacité des modules de mémoire
T3600 / T5600 1 Go, 2 Go, 4 Go, 8 Go et 16 Go
T7600 1 Go, 2 Go, 4 Go, 8 Go, 16 Go et 32 Go
Type
T3600 ECC RDIMM DDR3 1333 et 1600/Non-ECC
T5600 ECC RDIMM DDR3 1333 et 1600
T7600 RDIMM DDR3 1333 et 1600 et ECC LRDIMM 32 Go
55Elément Spécification
Mémoire minimale
T3600 2 Go
T5600 / T7600 4 Go
Mémoire maximale
T3600 64 Go
T5600 128 Go
T7600 512 Go
Tableau 18. Vido
Elément Spécification
Discrète (PCIe 3.0/2.0 x16)
T3600 Jusqu'à 2 standard (maximum de 300 W)
T5600 Jusqu'à 2 standard (maximum de 300 W)
T7600 Jusqu'à 4 standard (maximum de 600 W)
Tableau 19. Audio
Elément Spécification
Integrée Codec audio Realtek ALC269
Tableau 20. Réseau
Elément Spécification
T3600 / T5600 Intel 82759
T7600 Intel 82759 et Intel 82754
Tableau 21. Bus d'extension
Elément Spécification
Type de bus :
PCI Express 3.0
PCI Express 2.0
PCI 2.3
SAS
SATA , SATA 2.0
USB 2.0, USB 3.0
Vitesse du bus :
PCI Express :
• Logement 3.0 x4 : 4 Go/s
• Logement 3.0 x16 : 16 Go/s
56Elément Spécification
• Logement 2.0 x4 : 2 Go/s
PCI 2.3 (33 MHz 32 bits) : 133 Mo/s
SAS – 3 Gbps
SATA – 1,5 Gbps et 3 Gbps
USB – 1,2 Mbps bas débit, 12 Mbps standard, 480 Mbps Haut débit 5
Gbps Super débit
Tableau 22. Lecteurs
Elément Spécification
T3600 / T5600
Accessibles de l'extérieur :
Bâtis optiques SATA Slimline un
Bâti des lecteurs 5,25 pouces un prenant en charge un périphérique SATA de 5,25 pouces, un
lecteur de carte média ou jusqu'à deux SAS/SATA/HDD/SSD de 2,5
pouces (avec cartes en option)
Accessible de l'intérieur
Bâti de lecteurs 3,5 pouces deux prenand en charge deux SATA de 3,5 pouces ou deux SAS/
SATA/HDD/SSD de 2,5 pouces
T7600
Accessibles de l'extérieur :
Bâtis optiques SATA Slimline un
Bâti des lecteurs 5,25 pouces Un prendant en charge un périphérique 5,25 pouces, un lecteur de
carte média ou jusqu'à 4 disques dur 2,5 pouces (avec cartes en
option)
Bâti de lecteurs 3,5 pouces quatre
Accessible de l'intérieur aucun
Tableau 23. Connecteurs externes
Elément Spécification
Audio
• panneau avant : entrée Mic, sortie casque
• panneau arrière : sortie ligne, entrée mic/entrée ligne
Réseau
T3600 / T5600 un RJ-45
T7600 deux RJ-45
Série un connecteur à 9 broches
USB
T3600 / T5600 / T7600
• panneau avant : trois USB 2.0 et un USB 3.0
57Elément Spécification
• panneau arrière : cinq USB 2.0 et un USB 3.0
• interne : trois USB 2.0
Vidéo Dépend de la carte vidéo
• Connecteur DVI
• Port d'affichage
• DMS-59
Tableau 24. Connecteurs internes
Elément Spécification
Alimentation du système un connecteur 28 broches
Ventilateurs du système trois connecteurs quatre broches
Ventilateurs de processeur
T3600 un connecteur à 5 broches
T5600/T7600 deux connecteurs 5 broches
Ventilateurs HDD
T3600 / T5600 un connecteur à 5 broches
T7600 trois connecteurs à 5 broches
Mémoire
T3600 quatre connecteurs 240 à broches
T5600 huit connecteurs à 240 broches
T7600 16 connecteurs à 240 broches
Processeur
T3600 un connecteur LGA-2011
T5600/T7600 deux connecteurs LGA-2011
E/S arrière :
PCI Express :
PCI Express x4
T3600 / T5600 deux connecteurs 164 broches
T7600 un connecteur à 98 broches, un connecteur à 164 broches
PCI Express x16
T3600 / T5600 deux connecteurs 164 broches
T7600 deux connecteurs à 164 broches (quatre lorsque le second
processeur est installé)
PCI 2.3 un connecteur 124 broches
E/S avant :
58Elément Spécification
USB frontal un connecteur 14 broches
USB interne un type A femelle, embase 2x5 deux ports
Contrôle du panneau avant un connecteur 2x14 broches
Embase HDA audio sur panneau avant un connecteur 2x5 broches
Panneau arrière HDD :
SATA
T3600 quatre connecteurs SAS/SATA à 7 broches
T5600 un connecteur mini SAS 36 pouces, quatre connecteurs SAS/SATA
à 7 broches
T7600 deux mini connecteurs SAS à 36 broches
Alimentation
T3600 un connecteur 24 broches et un connecteur à 8 broches
T5600 un connecteur 24 broches et deux connecteurs à 8 broches
T7600 un connecteur 24 broches et un connecteur à 20 broches
Tableau 25. Commandes et voyants
Elément Spécification
Voyant du bouton d'alimentation : éteint : le système est éteint ou débranché.
voyant blanc fixe : l'ordinateur fonctionne normalement.
voyant blanc clignotant : l'ordinateur est en veille.
voyant orange fixe : l'ordinateur ne démarre pas ; signale un
problème lié à la carte système ou au bloc d'alimentation.
voyant orange clignotant : signale un problème avec la carte système.
Voyant d'activité du lecteur blanc — clignotant, signale que l'ordinateur lit ou écrit des données
sur le disque dur.
Voyant d'intégrité de la liaison réseau
(panneau arrière)
voyant vert : bonne connexion de 10 Mbs entre le réseau et
l'ordinateur
voyant orange : bonne connexion de 100 Mbs entre le réseau et
l'ordinateur
voyant jaune : bonne connexion de 1000 Mbs entre le réseau et
l'ordinateur
Voyants d'activité réseau (panneau arrière) voyant jaune : clignote lorsqu'il existe une activité réseau.
Voyants de diagnostics : éteint : l'ordinateur est éteint ou a fini d'exécuter le test POST.
ambre/clignotant : consultez le manuel d'assistance pour les codes
de diagnostic spécifiques.
59Tableau 26. Alimentation
Elément Spécification
Pile bouton Pile bouton 3 V CR2032 lithium
Tension De 100 V CA à 240 V CA
Puissance
T3600 635 / 425 W (tension en entrée de 100 V CA – 240 V CA)
T5600 825 / 635 W (tension en entrée de 100 V CA – 240 V CA)
T7600 1000 W (tension en entrée 100 V CA – 107 CA)
1300 W (tension en entrée 181 V CA – 240 CA)
1100 W (tension en entrée 108 V CA – 180 CA)
Dissipation thermique maximale
1 300 W 4113,00 BTU/h
825 W 3 086,60 BTU/h
635 W 2 484,00 BTU/h
425 W 1 450,10 BTU/h
REMARQUE : La dissipation thermique est calculée au moyen de la puissance nominale du bloc d'alimentation.
Tableau 27. Caractéristiques physiques
Elément Spécification
T5600
Hauteur (pieds inclus) 416,90 mm (16,41 pouces)
Hauteur (sans les pieds) 414,00 mm (16,30 pouces)
T3600
Hauteur (pieds inclus) 175,50 mm (6,91 pouces)
Hauteur (sans les pieds) 414,00 mm (16,30 pouces)
T5600/T3600
Largeur 172,60 mm (6,79 pouces)
Profondeur 471,00 mm (18,54 pouces)
Poids (minimum): 14,00 kg (30,86 lb) / 13,2 kg (29,10 lb)
T7600
Hauteur (pieds inclus) 433,40 mm (17,06 pouces)
Hauteur (sans les pieds) 430,50 mm (16,95 pouces)
Largeur 216,00 mm (8,51 pouces)
Profondeur 525,00 mm (20,67 pouces)
Poids (minimum): 16,90 kg (37,26 lb)
60Tableau 28. Condiitons environnementales
Elément Spécification
Température :
En fonctionnement De 10 °C à 35 °C (50 °F à 95 °F)
Stockage De -40 °C à 65 °C (de -40 °F à 149 °F)
Humidité relative (maximale) De 20 % à 80 % (sans condensation)
Vibration maximale :
En fonctionnement De 5 Hz à 350 Hz à 0,0002 G²/Hz
Stockage De 5 Hz à 500 Hz de 0,001 à 0,01 G²/Hz
Choc maximum :
En fonctionnement 40 G +/- 5 % avec durée d'impulsion de 2 millisecondes +/- 10 % (soit
51 cm/s [20 pouces/s])
Stockage 105 G +/- 5 % avec durée d'impulsion de 2 millisecondes +/- 10 % (soit
127 cm/s [50 pouces/s])
Altitude:
En fonctionnement De –15,2 à 3 048 m (–50 à 10 000 pieds)
Stockage De –15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds)
Niveau de particules polluantes en suspension G1 selon la norme ISA-S71.04-1985
61628
Contacter Dell
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture
d'achat, le borderau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell.
Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction
du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région Pour contacter le service
commercial, technique ou client de Dell :
1. Visitez le site support.dell.com.
2. Sélectionnez la catégorie d'assistance.
3. Si vous ne résidez pas aux Etats-Unis, sélectionnez le code pays au bas de la page support.dell.com ou
sélectionnez Tout pour afficher d'autres choix.
4. Sélectionnez le lien de service ou d'assistance approprié.
63
Dell PowerEdge C8000
Manuel du propriétaire
du matériel
Modèle réglementaire : B10S
Type réglementaire : B10S001Remarques, précautions et avertissements
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Modèle réglementaire B10S
Type réglementaire : B10S001
Juillet 2012 N/P XXXXX Rév. A01Table des matières 3
Table des matières
1 À propos du système . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Accès aux fonctions du système au démarrage . . . . 10
Voyants et fonctions du panneau avant . . . . . . . . . 11
Voyants et fonctions du panneau arrière . . . . . . . . 13
Codes des voyants du boîtier de serveur . . . . . . . . 15
Codes des voyants de carte réseau . . . . . . . . . . . 17
Numérotation des baies de plateau . . . . . . . . . . . 19
Numérotation des baies de ventilateur . . . . . . . . . 20
Configuration du module de chariot. . . . . . . . . . . 21
Fonctions du chariot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Chariots d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . 22
Chariots de calcul . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Chariots de stockage . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Service Tag (Numéro de service) . . . . . . . . . . . . 33
Codes d'erreur de l'auto-test de démarrage . . . . . . 37
Collecte du journal d'événements du système
pour examen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 374 Table des matières
Journal des événements système . . . . . . . . . . . . 47
Erreur de processeur . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Mémoire ECC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Erreur PCIe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Erreur de noyau IOH . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Erreur SB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Evénement de démarrage du POST . . . . . . . . 53
Evénement de fin du POST . . . . . . . . . . . . . 54
Evénement de code d'erreur du POST . . . . . . . 56
Evénement de récupération du BIOS. . . . . . . . 57
Evénement d'échec du ME . . . . . . . . . . . . . 57
ID de générateur SEL . . . . . . . . . . . . . . . . 58
BMC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Autres informations utiles . . . . . . . . . . . . . . . . 64
2 Utilisation du programme de configuration
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Menu de configuration du système . . . . . . . . . . . 65
Options de configuration du système au démarrage . . 66
Utilisation des touches de navigation du programme
de configuration du système. . . . . . . . . . . . . . . 67
Aide générale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Redirection de la console . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Activation et configuration de la redirection
de la console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Menu Main (Menu principal) . . . . . . . . . . . . . . 74
Écran principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Paramètres du système . . . . . . . . . . . . . . . 75Table des matières 5
Menu Advanced (Avancé) . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Power Management (Gestion de l'alimentation). . 78
CPU Configuration (Configuration
du processeur) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Memory Configuration (Configuration mémoire). . 90
SATA Configuration (Configuration SATA) . . . . . 93
PCI Configuration (Configuration PCI) . . . . . . . 96
USB Configuration (Configuration USB) . . . . . . 105
Menu Security (Sécurité) . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Menu Server (Serveur). . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
View System Log (Afficher le journal
du système) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Menu Boot (Démarrage) . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Menu Exit (Quitter). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Interfaces de ligne de commande pour les options
de la configuration du système . . . . . . . . . . . . . 121
IPMI Command List (Liste des commandes IPMI) . . . 159
Paramètres de gestion de l'alimentation . . . . . . . . 168
3 Installation des composants
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Consignes de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
À l'intérieur du système . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Chariot factice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Retrait d'un chariot factice . . . . . . . . . . . . . 174
Installation d'un chariot factice . . . . . . . . . . 1746 Table des matières
Chariots de calcul . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Retrait d'un chariot de calcul . . . . . . . . . . . 175
Installation d'un chariot de calcul . . . . . . . . 177
Chariot de stockage . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Retrait d'un chariot de stockage . . . . . . . . . 177
Installation d'un chariot de stockage. . . . . . . 178
Chariot d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
L'intérieur d'un chariot d'alimentation . . . . . . 181
Retrait d'un chariot d'alimentation . . . . . . . . 181
Installation d'un chariot d'alimentation . . . . . 183
Retrait de l'assemblage de module PSU1/3 . . . 184
Installation de l'assemblage de module
PSU1/3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
Retrait de l'assemblage de module PSU2/4 . . . 187
Installation de l'assemblage de module
PSU2/4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Retrait du module d'alimentation . . . . . . . . . 189
Installation du module PSU . . . . . . . . . . . . 190
Modules de ventilation . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Retrait d'un module de ventilation . . . . . . . . 191
Installation d'un module de ventilation . . . . . . 193
Carte du panneau avant . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Retrait de la carte du panneau avant. . . . . . . 194
Installation de la carte du panneau avant . . . . 195
Carte contrôleur du ventilateur . . . . . . . . . . . . 196
Retrait de la carte contrôleur du ventilateur . . . 196
Installation de la carte contrôleur
du ventilateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197Table des matières 7
4 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
La sécurité en priorité, pour vous et votre système. . . 199
Problèmes d'installation. . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Dépannage des échecs de démarrage du système . . . 200
Dépannage des connexions externes. . . . . . . . . . 200
Dépannage du sous-système vidéo . . . . . . . . . . . 200
Dépannage d'un périphérique USB . . . . . . . . . . . 201
Dépannage d'un périphérique d'E-S série . . . . . . . 202
Dépannage d'une carte réseau . . . . . . . . . . . . . 202
Dépannage d'un boîtier mouillé. . . . . . . . . . . . . 203
Dépannage d'un boîtier endommagé . . . . . . . . . . 205
Dépannage des composants du boîtier . . . . . . . . . 205
Dépannage des modules de ventilation
du boîtier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
Dépannage du chariot d'alimentation . . . . . . . 208
Dépannage des blocs d'alimentation . . . . . . . 208
Dépannage des composants du chariot. . . . . . . . . 209
Dépannage de la mémoire système . . . . . . . . 209
Dépannage d'un disque dur . . . . . . . . . . . . 211
Dépannage des cartes d'extension . . . . . . . . 212
Dépannage des processeurs. . . . . . . . . . . . 213
Dépannage de la carte système . . . . . . . . . . 214
Dépannage de la pile du système . . . . . . . . . 214
Conflits d'affectation d'IRQ . . . . . . . . . . . . . . . 2168 Table des matières
5 Cavaliers et connecteurs . . . . . . . . . . . 217
Cartes du boîtier du serveur . . . . . . . . . . . . . . 217
Connecteurs de la carte du panneau avant . . . 218
Connecteurs de carte contrôleur
de ventilateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
Connecteurs de la carte de gestion
de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . 220
Cartes du chariot d'alimentation . . . . . . . . . . . 221
Connecteurs des cartes de distribution
de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
Connecteurs de la carte intermédiaire . . . . . . 223
6 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
Contacter Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227À propos du système 9
À propos du système
Le boîtier de serveur PowerEdge C8000 comporte dix baies de chariot
alignées verticalement prenant en charge un boîtier de chariots complet ou
mixte. Un boîtier de chariots complet peut contenir jusqu'à cinq chariots de
calcul C8220X double largeur, dix chariots de calcul C8220
simple largeur ou cinq chariots de stockage C8000XD. Un boîtier de chariots
mixte peut contenir une combinaison de différents types de chariots. Pour
fonctionner en tant que système, un chariot de calcul est inséré dans le boîtier
de serveur PowerEdge C8000 et prend en charge des ventilateurs et des
chariots d'alimentation en option. Les ventilateurs sont les ressources
partagées des chariots contenus dans le boîtier de serveur PowerEdge C8000.
REMARQUE : Pour assurer un fonctionnement et un refroidissement corrects,
toutes les baies du boîtier doivent constamment être occupées par un chariot ou un
chariot factice.10 À propos du système
Accès aux fonctions du système au démarrage
Les touches suivantes permettent d'accéder aux fonctions du système au
démarrage. La prise en charge de la carte SAS/SATA ou du raccourci PXE
n’est disponible qu'en mode d'amorçage BIOS. La fonction de raccourci n'est
pas disponible en mode d'amorçage UEFI.
Touche Description
Permet d'accéder au programme de configuration du système.
Voir la section « Menu de configuration du système », à la page 65.
Permet d'accéder au gestionnaire d'amorçage BIOS ou UEFI selon
la configuration de démarrage de votre système. Voir la section
« Options de configuration du système au démarrage », à la
page 66.
Lance l'amorçage PXE (Preboot eXecution Environment).
Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration de la carte
mezzanine LSI 2008 SAS. Pour en savoir plus, voir la
documentation de la carte SAS.
Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration de la carte
mezzanine LSI 2008 SAS. Pour en savoir plus, voir la
documentation de la carte RAID SAS.
Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration des paramètres de la
carte réseau intégrée pour l'amorçage PXE. Pour plus
d'informations, voir la documentation de la carte réseau intégrée.
Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration du contrôleur SAS
et SATA intégré. À propos du système 11
Voyants et fonctions du panneau avant
Figure 1-1. Voyants et fonctions du panneau avant
Élément Fonction Icône Description
1, 2, 3, 4,
7, 8, 9,
10
Baies de chariot Permet d'installer jusqu'à cinq chariots
de calcul C8220X, dix chariots de calcul
C8220, cinq chariots C8000XD, ou une
combinaison de différents types de
chariots.
REMARQUE : Pour assurer un
refroidissement correct du système, les
baies de chariot doivent toujours contenir
un chariot ou un chariot factice.
5, 6 Baies de chariot Les baies de chariot 5 et 6 permettent
l'installation de deux chariots
d'alimentation, de deux chariots de calcul
C8220, ou d'une combinaison des deux
types de chariots.
REMARQUE : Si le boîtier ne comprend
qu'un seul chariot d'alimentation, un chariot
de calcul C8220 ou un chariot d'alimentation
factice doit être installé dans la baie
adjacente. 12 À propos du système
11 Voyant d'état
du châssis
Indique l'état général et d'alimentation
du système dans son ensemble.
12 Voyant
d'identification
du châssis
S'allume en bleu lorsque le signal
d'identification du châssis est généré.
13 Capteur thermique Contrôle la température ambiante interne
du système.
14 Connecteur
Ethernet
Connecteur de cartes réseau 10/100 Mbits
intégrées.
15 Voyant d'activité/
de liaison de carte
réseau
Indique l'état de la liaison et de l'activité
du réseau.
Élément Fonction Icône DescriptionÀ propos du système 13
Voyants et fonctions du panneau arrière
Figure 1-2. Voyants et fonctions du panneau arrière
Élément Fonction Icône Description
1 Modules de
ventilation
Permet de refroidir le boîtier.
2 Prises
d'alimentation
en CA
Connectez les câbles d'alimentation à ces
prises. Lorsque le système est connecté à
une source d'alimentation, l'alimentation
principale est automatiquement distribuée
au boîtier.
REMARQUE : Branchez toujours les prises
d'alimentation CA du boîtier à une seule
source d'alimentation, unité d'alimentation
ou un seul commutateur.
REMARQUE : Avant d'installer un chariot de
calcul ou de stockage à l'avant du boîtier,
installez les chariots d'alimentation et mettez
le boîtier sous tension.14 À propos du système
3, 4, 5 Voyants de panne
de ventilateur
1 à 6
Indique l'état de fonctionnement
des ventilateurs du système.
6 Bouton du mode
Service
Appuyez sur ce bouton pour accéder
au mode de maintenance.
7 Connecteur PDU
externe
Se relie à un connecteur de contrôle PDU.
8 Port de gestion du
contrôleur BMC
Port de gestion dédié.
9 Voyant
d'identification du
châssis
S'allume en bleu lorsque le signal
d'identification du châssis est généré.
10 Voyant
d'alimentation/
événement
Indique l'état général et d'alimentation
du boîtier.
Élément Fonction Icône DescriptionÀ propos du système 15
Codes des voyants du boîtier de serveur
Les voyants situés à l'avant et à l'arrière du boîtier du serveur affiche l'état
de fonctionnement du boîtier, des modules de ventilation et des cartes
contrôleur du châssis.
Figure 1-3. Voyants du panneau avant du boîtier du serveur
Élément Voyant Couleur État Code du voyant
1 Voyant d'état
du châssis
Vert Fixe Indique qu'une source
d'alimentation valide est connectée
au boîtier du serveur et que le
boîtier est opérationnel.
Eteint Eteint Alimentation non connectée.
Orange Clignotant Indique qu'une panne s'est
produite.
2 Voyant
d'identification
du châssis
Bleu Clignotant Indique qu'un signal
d'identification du châssis est
généré.
Bleu Eteint Le signal d'identification du châssis
n'est pas généré.
3 Voyant
d'activité/
de liaison de
carte réseau
Vert Fixe Liaison à 100 Mbit/s (maximum).
Vert Clignotant Activité de transmission ou de
réception.
Eteint Eteint Aucune activité.16 À propos du système
Figure 1-4. Voyants du panneau arrière du boîtier du serveur
Élément Voyant Couleur État Code du voyant
1 Voyant
d'alimentation/
événement
Vert Fixe Indique qu'une source
d'alimentation valide est connectée
au boîtier du serveur, que le boîtier
est opérationnel et que la carte
contrôleur du ventilateur est sous
tension.
Vert Clignotant Le boîtier est connecté à une
source d'alimentation mais les
périphériques ou chariots gérés
sont hors tension.
Orange Clignotant Indique qu'une panne s'est
produite.
Eteint Eteint Alimentation non connectée.
2 Voyant
d'identification
du châssis
Bleu Clignotant Indique qu'un signal
d'identification du châssis est
généré.
Bleu Eteint Le signal d'identification du châssis
n'est pas généré.
3 Voyant de panne
des ventilateurs 1
et 2
Orange Clignotant Indique une défaillance des
ventilateurs 1 et 2.
Eteint Eteint Les ventilateurs 1 et 2 sont
opérationnels.À propos du système 17
Codes des voyants de carte réseau
Figure 1-5. Voyants de carte réseau (Connecteur Ethernet du panneau avant)
4 Voyant de panne
des ventilateurs 3
et 4
Orange Clignotant Indique une défaillance des
ventilateurs 3 et 4.
Eteint Eteint Les ventilateurs 3 et 4 sont
opérationnels.
5 Voyant de panne
des ventilateurs 5
et 6
Orange Clignotant Indique une défaillance des
ventilateurs 5 et 6.
Eteint Eteint Les ventilateurs 5 et 6 sont
opérationnels.
1 voyant de liaison 2 voyant d'activité
Voyant État Code du voyant
Voyant de
liaison
Orange fixe Liaison à 10 Mbit/s
Vert fixe Liaison à 100 Mbit/s (maximum)
Voyant
d'activité
Vert fixe Aucune activité
Vert clignotant Activité de transmission ou de réception
Eteint Inactif
Élément Voyant Couleur État Code du voyant18 À propos du système
Figure 1-6. Voyants de carte réseau (port de gestion du contrôleur BMC)
1 voyant de liaison 2 voyant d'activité
Voyant État Code du voyant
Voyant de
liaison
Orange
clignotant
Liaison à 10 Mbit/s
Vert clignotant Liaison à 100 Mbit/s (maximum)
Voyant
d'activité
Vert fixe Aucune activité
Vert clignotant Activité de transmission ou de réception
Désactivé InactifÀ propos du système 19
Numérotation des baies de plateau
La partie avant du boîtier du serveur est divisée en dix baies verticales. Un
chariot de calcul à largeur simple C8220 ou un chariot d'alimentation occupe
une baie de chariot dans le boîtier du serveur, et un chariot de calcul C8220X
à largeur double ou un chariot d'alimentation occupe deux baies de chariot
dans le boîtier du serveur. Lorsque vous installez un module de chariot dans le
boîtier du serveur, vous devez commencer par la baie de chariot 1, puis vous
déplacer vers la droite du châssis.
Figure 1-7. Numérotation des baies de chariot
a. Les baies de chariot 5 et 6 prennent en charge l'installation de deux chariots d'alimentation ou
de deux chariots C8220, ou d'une combinaison des deux types de chariots.
b. Les chariots d'alimentation s'installent uniquement dans les baies de chariot 5 et 6.
Type de module de chariot
Baies de chariot
1 2 3 4 5
a
6
a
7 8 9 10
Chariot de calcul à largeur
simple
√ √ √ √ √ √ √ √ √ √
Chariot d'alimentation
b ⎯ ⎯ ⎯ ⎯ √ √ ⎯ ⎯ ⎯ ⎯
Chariot de calcul à largeur
double
√ √ √ √ √
Chariot de stockage √ √ √ √ √20 À propos du système
Numérotation des baies de ventilateur
La partie arrière du boîtier du serveur PowerEdge C8000 comprend trois
modules de ventilation remplaçables à chaud qui fournissent au système une
source de refroidissement redondante. Chaque module de ventilation
contient deux ventilateurs. Pour maintenir une ventilation adéquate,
les trois modules doivent être installés à tout moment.
Figure 1-8. Numérotation des baies de ventilateur
Baie de ventilateur Ventilateurs
Module de ventilation 1 Ventilateur 2
Ventilateur 1
Module de ventilation 2 Ventilateur 4
Ventilateur 3
Module de ventilation 3 Ventilateur 6
Ventilateur 5À propos du système 21
Configuration du module de chariot
Les illustrations suivantes donnent des exemples des configurations de
module de chariot disponibles sur le boîtier de serveur PowerEdge C8000.
Figure 1-9. Exemple de configuration de module de chariot -Chariots de calcul
à largeur simple C8220
Figure 1-10. Exemple de configuration de module de chariot -Chariots de calcul
à largeur double C8220X
Figure 1-11. Exemple de configuration de module de chariot -combinaison de chariots22 À propos du système
Fonctions du chariot
Chariots d'alimentation
Il est possible d'installer jusqu'à deux chariots d'alimentation remplaçables
à chaud dans le boîtier de serveur. Chaque chariot d'alimentation permet
d'installer jusqu'à deux modules d'alimentation de 1400 W capables de
fournir une puissance de 2800 W au boîtier du serveur avec une tension
d'entrée de 200 à 240 V.
Figure 1-12. Fonctions du chariot - Chariot d'alimentation À propos du système 23
Élément Voyant, bouton ou
connecteur
Icône Description
1 Voyant d'état du
module PSU1/3
Le voyant d'état du module PSU1/3 s'allume
en vert pour indiquer qu'une source
d'alimentation valide est connectée au bloc
d'alimentation et que le bloc d'alimentation
est opérationnel.
Le voyant d'état du module PSU1/3 s'allume
en orange pour indiquer un problème relatif
au module PSU.
• Ventilateur du module PSU verrouillé
(15 s)
• Protection contre la surchauffe du module
PSU
• Protection contre la surintensité du
module PSU
• Protection contre la surtension du module
PSU
• Protection contre la sous-tension du
module PSU24 À propos du système
2 Voyant d'état du
module PSU2/4
Le voyant d'état du module PSU2/4 s'allume
en vert pour indiquer qu'une source
d'alimentation valide est connectée au bloc
d'alimentation et que le bloc d'alimentation
est opérationnel.
Le voyant d'état du module PSU2/4 s'allume
en orange pour indiquer un problème relatif
au module PSU.
• Ventilateur du module PSU
verrouillé (15 s)
• Protection contre la surchauffe du module
PSU
• Protection contre la surintensité du
module PSU
• Protection contre la surtension du module
PSU
• Protection contre la sous-tension du
module PSU
3 Poignée Tirer dessus pour dégager le chariot
du boîtier.
4 Loquet de
dégagement
Appuyer dessus pour dégager le chariot
du boîtier.
Élément Voyant, bouton ou
connecteur
Icône DescriptionÀ propos du système 25
Chariots de calcul
Le boîtier du serveur PowerEdge C8000 peut contenir jusqu'à dix chariots
de calcul à largeur simple ou cinq chariots de calcul à largeur double. Chaque
chariot de calcul est équivalent à un serveur standard, comprenant un ou des
processeurs, une mémoire, une interface réseau, un contrôleur de gestion de
la carte mère et un disque dur de stockage local.
Chariot de calcul à largeur simple
Figure 1-13. Fonctions du chariot - Chariot de calcul à largeur simple C8220
Élément Voyant, bouton ou
connecteur
Icône Description
1 Connecteurs USB Permettent de connecter des périphériques
USB au chariot. Les ports sont compatibles
avec la norme USB 2.0.
2 Logement
d'extension de la
carte mezzanine
Permet d'installer une carte mezzanine
de module E/S.
3 Logement
d'extension PCIe
Permet d'installer une carte PCI Express x16
mi-hauteur.
4 Loquet de
dégagement
Appuyer dessus pour dégager le chariot
du boîtier.
1
2
3
5 4
6
7
8
9
10
11
1226 À propos du système
5 Voyant de mise sous
tension/bouton de
mise en marche
Le voyant de mise sous tension s'allume
lorsque le chariot est sous tension.
Le voyant de mise sous tension s'allume
en orange lorsqu'un événement système
critique survient.
Le bouton de mise en marche permet de
mettre le chariot de calcul sous tension.
REMARQUE : Le délai nécessaire à
l'affichage d'une image sur le moniteur à
la mise sous tension du chariot peut aller
jusqu'à 2 minutes. Il varie en fonction de
l'espace mémoire installé.
REMARQUE : Sur les systèmes d'exploitation
compatible ACPI, si vous éteignez le chariot en
appuyant sur le bouton de mise en marche, le
chariot effectue un arrêt normal avant sa mise
hors tension.
REMARQUE : Pour procéder à l'arrêt forcé du
système, appuyez sur le bouton de mise en
marche et maintenez-le enfoncé pendant
5 secondes.
6 Connecteur VGA Permet de connecter un écran VGA au
système.
7 Connecteur série Permet de connecter un périphérique série
au système.
8 Port de gestion du
contrôleur BMC
Port de gestion dédié.
9 Connecteur
Ethernet 2
Connecteur de cartes réseau 10/100/1000
intégrées.
10 Connecteur
Ethernet 1
Connecteur de cartes réseau 10/100/1000
intégrées.
11 Voyant
d'identification du
chariot
S'allume en bleu pour identifier un chariot
et une carte système particuliers.
12 Poignée Tirer dessus pour dégager le chariot du boîtier.
Élément Voyant, bouton ou
connecteur
Icône Description
2
1À propos du système 27
Chariot de calcul à largeur double
Le chariot de calcul à largeur double C8220X comprend deux types de
configuration, un chariot de calcul à largeur double avec des disques durs de
2,5 pouces enfichables à chaud avec un accès à l'avant et un chariot de calcul
à largeur double avec un processeur graphique (GPGPU).
Figure 1-14. Fonctions du chariot — Chariot de calcul à largeur double C8220X avec
disques dur enfichables à chaud à accès frontal
Élément Voyant, bouton ou
connecteur
Icône Description
1 Connecteurs USB Permettent de connecter des périphériques
USB au chariot. Les ports sont compatibles
avec la norme USB 2.0.
2 Logement d'extension
de la carte mezzanine
Permet d'installer une carte mezzanine de
module E/S.
3 Voyants des disques
durs 0 à 7
Indiquent l'activité et l'état des lecteurs.
4, 5 Baie de disque dur Permet d'installer deux disques durs de
2,5 pouces enfichables à chaud.
6, 7 Logements
d'extension PCIe
mi-hauteur
Permettent d'installer jusqu'à deux cartes
PCI Express x8 mi-hauteur lorsqu'ils sont
branchés sur les connecteurs de la carte
d'extension horizontale.28 À propos du système
8 Loquet d'éjection du
chariot
Appuyer dessus pour dégager le chariot du
boîtier.
9 Voyant de mise sous
tension/bouton de
mise en marche
Le voyant de mise sous tension s'allume
lorsque le chariot est sous tension.
Le voyant de mise sous tension s'allume en
orange lorsqu'un événement système
critique survient.
Le bouton de mise en marche permet de
mettre le chariot de calcul sous tension.
REMARQUE : Le délai nécessaire à
l'affichage d'une image sur le moniteur à la
mise sous tension du chariot peut aller
jusqu'à 2 minutes. Il varie en fonction de
l'espace mémoire installé.
REMARQUE : Sur les systèmes
d'exploitation compatible ACPI, si vous
éteignez le chariot en appuyant sur le bouton
de mise en marche, le chariot effectue un
arrêt normal avant sa mise hors tension.
REMARQUE : Pour procéder à l'arrêt
progressif du système, appuyez sur le
bouton d'alimentation et maintenez-le
enfoncé pendant 5 secondes.
10 Connecteur VGA Permet de connecter un écran VGA au
système.
11 Connecteur série Permet de connecter un périphérique série
au système.
12 Port de gestion du
contrôleur BMC
Port de gestion dédié.
13 Connecteur
Ethernet 2
Connecteur de cartes réseau 10/100/1000
intégrées.
14 Connecteur
Ethernet 1
Connecteur de cartes réseau 10/100/1000
intégrées.
Élément Voyant, bouton ou
connecteur
Icône Description
2
1À propos du système 29
Figure 1-15. Fonctions du chariot - Chariot de calcul à largeur double C8220X avec
GPGPU
15 Voyant d'identification du chariot
S'allume en bleu pour identifier un chariot
et une carte système particuliers.
16 Poignée Tirer dessus pour dégager le chariot du
boîtier.
Élément Voyant, bouton ou
connecteur
Icône Description
1 Connecteurs USB Permettent de connecter des
périphériques USB au chariot. Les ports
sont compatibles avec la norme USB 2.0.
2 Logement d'extension
de la carte mezzanine
Permet d'installer une carte mezzanine de
module E/S.
3 Capot du chariot/
assemblage de la carte
GPGPU
Permet d'installer jusqu'à deux cartes
GPGPU lorsqu'il est branché aux cartes
de montage GPGPU horizontales.
4 Loquet d'éjection du
chariot
Appuyer dessus pour dégager le chariot
du boîtier.
Élément Voyant, bouton ou
connecteur
Icône Description
1
5 4 3
6
7
8
9
10
11
2
1230 À propos du système
5 Voyant de mise sous
tension/bouton de
mise en marche
Le voyant de mise sous tension s'allume
lorsque le chariot est sous tension.
Le voyant de mise sous tension s'allume
en orange lorsqu'un événement système
critique survient.
Le bouton de mise en marche permet de
mettre le chariot de calcul sous tension.
REMARQUE : Le délai nécessaire à
l'affichage d'une image sur le moniteur à la
mise sous tension du chariot peut aller
jusqu'à 2 minutes. Il varie en fonction de
l'espace mémoire installé.
REMARQUE : Sur les systèmes
d'exploitation compatible ACPI, si vous
éteignez le chariot en appuyant sur le bouton
de mise en marche, le chariot effectue un
arrêt normal avant sa mise hors tension.
REMARQUE : Pour procéder à l'arrêt
progressif du système, appuyez sur le
bouton d'alimentation et maintenez-le
enfoncé pendant 5 secondes.
6 Connecteur VGA Permet de connecter un écran VGA au
système.
7 Connecteur série Permet de connecter un périphérique série
au système.
8 Port de gestion du
contrôleur BMC
Port de gestion dédié.
9 Connecteur
Ethernet 2
Connecteur de cartes réseau 10/100/1000
intégrées.
10 Connecteur
Ethernet 1
Connecteur de cartes réseau 10/100/1000
intégrées.
11 Voyant
d'identification du
chariot
S'allume en bleu pour identifier un
chariot et une carte système particuliers.
12 Poignée Tirer dessus pour dégager le chariot du
boîtier.
Élément Voyant, bouton ou
connecteur
Icône Description
2
1À propos du système 31
Chariots de stockage
Le chariot de stockage C8000XD est un dispositif de stockage à connexion
directe au boîtier du serveur. Le chariot de stockage offre un espace de
stockage dédié des données à un chariot C8220X ou C8220 dans le boîtier de
serveur. Chaque chariot de stockage prend en charge un maximum de 12
disques durs de 3,5 ou 2,5 pouces ou 24 disques durs SSD de 2,5 pouces.
Figure 1-16. Fonctions du chariot - Chariot de stockage C8000XD
Élément Voyant, bouton ou
connecteur
Icône Description
1 Poignée Saisir pour sortir le bâti du disque dur du
chariot.
2 Connecteur
mini-SAS A1
Se connecte à la carte adaptateur de bus
hôte (HBA) d'un chariot de calcul.
3 Connecteur
mini-SAS A2
Se connecte à la carte HBA d'un chariot
de calcul.
1
2
3
4
5
6
7
8
10 9
1132 À propos du système
4, 8 Voyant
d'état/d'alimentation
du chariot
Le voyant de mise sous tension s'allume
en vert lorsque le chariot est en marche
et que la carte du module d'extension
SAS est sous tension.
Le voyant de mise sous tension clignote
successivement en vert et en orange si un
évènement critique survient.
5, 9 Voyant d'identification
du chariot
S'allume en bleu pour identifier un
connecteur mini-SAS et un chariot
particuliers.
6 Connecteur
mini-SAS B1
Se connecte à la carte HBA d'un chariot
de calcul.
7 Connecteur
mini-SAS B2
Se connecte à la carte HBA d'un chariot
de calcul.
10 Patte de dégagement
du chariot
Appuyer dessus pour dégager le chariot
du boîtier.
11 Loquet d'éjection du
bâti du disque dur
Appuyer dessus pour sortir le bâti du
disque dur du chariot.
Élément Voyant, bouton ou
connecteur
Icône DescriptionÀ propos du système 33
Service Tag (Numéro de service)
Les illustrations suivantes vous donnent l'emplacement du numéro de service
situé sur le châssis de serveurs et sur les modules du chariot.
Figure 1-17. Emplacement du numéro de service du châssis de serveurs avec
8 chariots de calcul à largeur simple C822034 À propos du système
Figure 1-18. Emplacement du numéro de service du châssis de serveurs avec
4 chariots de calcul à largeur double C8220X
Figure 1-19. Emplacement du numéro de service du chariot de calcul à largeur simple
C8220À propos du système 35
Figure 1-20. Emplacement du numéro de service du chariot de calcul à largeur double
C8220X avec disques durs (4 baies de disques) de 3,5 pouces
Figure 1-21. Emplacement du numéro de service du chariot de calcul à largeur double
C8220X avec disques durs (8 baies de disques) de 2,5 pouces36 À propos du système
Figure 1-22. Emplacement du numéro de service du chariot de calcul à largeur double
C8220X avec un processeur graphique (GPGPU)
Figure 1-23. Emplacement du numéro de service du chariot de stockage C8000XDÀ propos du système 37
Codes d'erreur de l'auto-test de démarrage
Collecte du journal d'événements du système pour examen
Si cela est possible, le BIOS du système affiche les codes de progression de
l'amorçage en cours sur l'écran vidéo. Les codes de progression correspondent
à des données de 32 bits plus des données en option. Les nombres 32 bits
comprennent la classe, la sous-classe et les informations d'utilisation. Les
champs de classe et de sous-classe indiquent le type de matériel en cours
d'initialisation. Le champ d'utilisation correspond à l'activité d'initialisation
spécifique. Selon la disponibilité des bits de données pour afficher les codes
de progression, un code de progression peut être personnalisé pour
correspondre à la largeur des données. Plus les bits de données sont élevées,
plus élevée sera la granularité des informations qui peuvent être envoyées au
port de progression. Les codes de progression peuvent être consignés par le
BIOS du système ou les ROM en option.
La section Réponse du tableau suivant peut être divisée en trois types :
• Avertissement ou Pas une erreur : le message est affiché à l'écran. Une
entrée d'erreur est consignée dans le journal des événements du système
(SEL). Le système continuera de démarrer dans un état dégradé.
L'utilisateur peut vouloir remplacer l'unité erronée.
• Pause : le message s'affiche sur l'écran, une erreur est consignée dans le
journal des événements du système (SEL) et l'utilisateur doit intervenir
pour que le processus se poursuive. L'utilisateur peut effectuer une action
corrective immédiatement ou choisir de continuer l'amorçage.
• Arrêt : le message s'affiche à l'écran, une erreur est consignée dans le
journal des événements du système (SEL) et le système ne peut pas
démarrer tant que l'erreur n'est pas résolue. L'utilisateur doit remplacer la
pièce défectueuse et redémarrer le système.38 À propos du système
Code
d'erreur
Message
d'erreur
Réponse Motif de
l'erreur
Mesures correctives
0010h Local Console
Resource
Conflict (Conflit
de ressources de
la console locale)
Pause Echec de
l'initialisation
du
périphérique
vidéo
Voir la section « Dépannage
du sous-système vidéo », à la
page 200.
Si le problème persiste, voir la
section « Obtention d'aide »,
à la page 225.
0011h Local Console
Controller Error
(Erreur de
contrôleur de la
console locale)
Pause Echec de
l'initialisation
du
périphérique
vidéo
Voir la section « Dépannage
du sous-système vidéo », à la
page 200.
Si le problème persiste, voir la
section « Obtention d'aide »,
à la page 225.
0012h Local Console
Output Error
(Erreur de sortie
de la console
locale)
Pause Echec de
l'initialisation
du
périphérique
vidéo
Voir la section « Dépannage
du sous-système vidéo », à la
page 200.
Si le problème persiste, voir la
section « Obtention d'aide »,
à la page 225.
0013h ISA IO
Controller Error
(Erreur du
contrôleur E/S
ISA)
Pause Echec de
l'initialisation
du
périphérique
ISA
Voir la section « Dépannage
des cartes d'extension », à la
page 212.
Si le problème persiste, voir la
section « Obtention d'aide »,
à la page 225.
0014h ISA IO Resource
Conflict (Conflit
de ressources E/S
ISA)
Pause Echec de
l'initialisation
du
périphérique
ISA
Voir la section « Dépannage
des cartes d'extension », à la
page 212.
Si le problème persiste, voir la
section « Obtention d'aide »,
à la page 225.À propos du système 39
0015h ISA IO
Controller Error
(Erreur du
contrôleur E/S
ISA)
Pause Echec de
l'initialisation
du
périphérique
ISA
Voir la section « Dépannage
des cartes d'extension », à la
page 212.
Si le problème persiste, voir la
section « Obtention d'aide »,
à la page 225.
0016h ISA Floppy
Controller Error
(Erreur du
contrôleur de
disquette ISA)
Pause Echec de
l'initialisation
du lecteur de
disquette
Voir la section « Dépannage
d'un périphérique USB », à la
page 201.
Si le problème persiste, voir la
section « Obtention d'aide »,
à la page 225.
0017h ISA Floppy
Input Error
(Erreur d'entrée
du lecteur de
disquette ISA)
Pause Echec de
l'initialisation
du lecteur de
disquette
Voir la section « Dépannage
d'un périphérique USB », à la
page 201.
Si le problème persiste, voir la
section « Obtention d'aide »,
à la page 225.
0018h ISA Floppy
Output Error
(Erreur de sortie
du lecteur de
disquette ISA)
Pause Echec de
l'initialisation
du lecteur de
disquette
Voir la section « Dépannage
d'un périphérique USB », à la
page 201.
Si le problème persiste, voir la
section « Obtention d'aide »,
à la page 225.
0019h USB Read Error
(Erreur de
lecture du
périphérique
USB)
Pause Echec de
l'initialisation
du port USB
Voir la section « Dépannage
d'un périphérique USB », à la
page 201.
Si le problème persiste, voir la
section « Obtention d'aide »,
à la page 225.
Code
d'erreur
Message
d'erreur
Réponse Motif de
l'erreur
Mesures correctives40 À propos du système
001Ah USB Write Error
(Erreur
d'écriture sur le
périphérique
USB)
Pause Echec de
l'initialisation
du port USB
Voir la section « Dépannage
d'un périphérique USB », à la
page 201.
Si le problème persiste, voir la
section « Obtention d'aide »,
à la page 225.
001Bh USB Interface
Error (Erreur
d'interface USB)
Pause Echec de
l'initialisation
du port USB
Voir la section « Dépannage
d'un périphérique USB », à la
page 201.
Si le problème persiste, voir la
section « Obtention d'aide »,
à la page 225.
001Ch Mouse Interface
Error (Erreur
d'interface de la
souris)
Pause Echec de
l'initialisation
de la souris
Pour activer le périphérique
USB, voir la section « USB
Configuration (Configuration
USB) », à la page 105.
Voir la section « Dépannage
d'un périphérique USB », à la
page 201.
Si le problème persiste, voir la
section « Obtention d'aide »,
à la page 225.
001Eh Keyboard Not
Detected
(Clavier non
détecté)
Pause Aucun clavier
détecté
Pour activer le périphérique
USB, voir la section « USB
Configuration (Configuration
USB) », à la page 105.
Voir la section « Dépannage
d'un périphérique USB », à la
page 201.
Si le problème persiste, voir la
section « Obtention d'aide »,
à la page 225.
Code
d'erreur
Message
d'erreur
Réponse Motif de
l'erreur
Mesures correctivesÀ propos du système 41
001Fh Keyboard
Controller Error
(Erreur de
contrôleur du
clavier)
Pause Echec
d'initialisation
du contrôleur
du clavier
Voir la section « Dépannage
d'un périphérique USB », à la
page 201.
Si le problème persiste, voir la
section « Obtention d'aide »,
à la page 225.
0020h Keyboard Stuck
Key Error
(Erreur de
touche clavier
enfoncée)
Pause Touche du
clavier
enfoncée
Débranchez et rebranchez le
clavier au chariot de calcul.
Si le problème persiste, voir la
section « Obtention d'aide »,
à la page 225.
0021h Keyboard
Locked Error
(Erreur de
clavier
verrouillé)
Pause Clavier
verrouillé
Débranchez et rebranchez le
clavier au chariot de calcul.
Si le problème persiste, voir la
section « Obtention d'aide »,
à la page 225.
0023h Memory
Correctable
Error (Erreur
mémoire
corrigeable)
Pause Erreur
mémoire
corrigeable
détectée
Coupez l'alimentation secteur
du système pendant
10 secondes, puis redémarrez
ce dernier.
Voir la section « Dépannage
de la mémoire système », à la
page 209.
Si le problème persiste, voir la
section « Obtention d'aide »,
à la page 225.
0024h Memory
Uncorrectable
Error (Erreur
mémoire non
corrigeable)
Pause Erreur
mémoire non
corrigeable
détectée
Voir la section « Dépannage
de la mémoire système », à la
page 209.
Si le problème persiste, voir la
section « Obtention d'aide »,
à la page 225.
Code
d'erreur
Message
d'erreur
Réponse Motif de
l'erreur
Mesures correctives42 À propos du système
0025h Memory NonSpecific Error
(Erreur mémoire
non spécifique)
Pause Erreur de
mémoire non
spécifique
détectée
Voir la section « Dépannage
de la mémoire système », à la
page 209.
Si le problème persiste, voir la
section « Obtention d'aide »,
à la page 225.
0026h MP Service Self
Test Error
(Erreur d'autotest de
maintenance de
microprocesseurs)
Pause Erreur d'autotest de
maintenance
de microprocesseurs
détectée
Voir la section « Dépannage
des processeurs », à la
page 213.
Si le problème persiste, voir la
section « Obtention d'aide »,
à la page 225.
0027h PCI IO
Controller Error
(Erreur du
contrôleur E/S
PCI)
Pause Echec de
l'initialisation
du
périphérique
PCI
Voir la section « Dépannage
des cartes d'extension », à la
page 212.
Si le problème persiste, voir la
section « Obtention d'aide »,
à la page 225.
0028h PCI IO Read
Error (Erreur de
lecture E/S PCI)
Pause Echec de
l'initialisation
du
périphérique
PCI
Voir la section « Dépannage
des cartes d'extension », à la
page 212.
Si le problème persiste, voir la
section « Obtention d'aide »,
à la page 225.
0029h PCI IO Write
Error (Erreur
d'écriture E/S
PCI)
Pause Echec de
l'initialisation
du
périphérique
PCI
Voir la section « Dépannage
des cartes d'extension », à la
page 212.
Si le problème persiste, voir la
section « Obtention d'aide »,
à la page 225.
Code
d'erreur
Message
d'erreur
Réponse Motif de
l'erreur
Mesures correctivesÀ propos du système 43
002Ah Serial Port Not
Detected
(Port série non
détectée)
Pause Echec de
l'initialisation
du
périphérique
en série
Voir la section « Dépannage
d'un périphérique d'E-S
série », à la page 202.
Si le problème persiste, voir la
section « Obtention d'aide »,
à la page 225.
002Bh Serial Port
Controller Error
(Erreur de
contrôleur du
port série)
Pause Echec de
l'initialisation
du
périphérique
en série
Voir la section « Dépannage
d'un périphérique d'E-S
série », à la page 202.
Si le problème persiste, voir la
section « Obtention d'aide »,
à la page 225.
002Ch Serial Port Input
Error (Erreur
d'entrée du port
série)
Pause Echec de
l'initialisation
du
périphérique
en série
Voir la section « Dépannage
d'un périphérique d'E-S
série », à la page 202.
Si le problème persiste, voir la
section « Obtention d'aide »,
à la page 225.
002Dh Serial Port
Output Error
(Erreur de sortie
du port série)
Pause Echec de
l'initialisation
du
périphérique
en série
Voir la section « Dépannage
d'un périphérique d'E-S
série », à la page 202.
Si le problème persiste, voir la
section « Obtention d'aide »,
à la page 225.
002Eh Microcode
Update Error
(Erreur de mise
à jour du microcode)
Pause Erreur de mise
à jour du
micro-code du
processeur
Vérifiez le micro-code. Une
mise à jour du BIOS est
requise.
Si le problème persiste, voir la
section « Obtention d'aide »,
à la page 225.
Code
d'erreur
Message
d'erreur
Réponse Motif de
l'erreur
Mesures correctives44 À propos du système
002Fh No Microcode
Be Updated
(Aucun microcode à mettre à
jour)
Pause Le chargement
du micro-code
du processeur a
échoué
Vérifiez que les processeurs
sont de même type et
conformes aux
caractéristiques techniques
décrites dans le Guide de
mise en route du système.
8012h SATA 0 Device
Not Found
(Périphérique
SATA 0
introuvable)
Pause Périphérique
SATA 0
introuvable
Vérifiez si le port SATA 0 est
activé. Voir la section « SATA
Configuration (Configuration
SATA) », à la page 93.
Installez un périphérique
SATA sur le port SATA 0.
Si le problème persiste, voir la
section « Obtention d'aide »,
à la page 225.
8013h SATA 1 Device
Not Found
(Périphérique
SATA 1
introuvable)
Pause Périphérique
SATA 1
introuvable
Vérifiez si le port SATA 1 est
activé. Voir la section « SATA
Configuration (Configuration
SATA) », à la page 93.
Installez un périphérique
SATA sur le port SATA 1.
Si le problème persiste, voir la
section « Obtention d'aide »,
à la page 225.
8014h SATA 2 Device
Not Found
(Périphérique
SATA 2
introuvable)
Pause Périphérique
SATA 2
introuvable
Vérifiez si le port SATA 2 est
activé. Voir la section « SATA
Configuration (Configuration
SATA) », à la page 93.
Installez un périphérique
SATA sur le port SATA 2.
Si le problème persiste, voir la
section « Obtention d'aide »,
à la page 225.
Code
d'erreur
Message
d'erreur
Réponse Motif de
l'erreur
Mesures correctivesÀ propos du système 45
8015h SATA 3 Device
Not Found
(Périphérique
SATA 3
introuvable)
Pause Périphérique
SATA 3
introuvable
Vérifiez si le port SATA 3 est
activé. Voir la section « SATA
Configuration (Configuration
SATA) », à la page 93.
Installez un périphérique
SATA sur le port SATA 3.
Si le problème persiste, voir la
section « Obtention d'aide »,
à la page 225.
8016h SATA 4 Device
Not Found
(Périphérique
SATA 4
introuvable)
Pause Périphérique
SATA 4
introuvable
Vérifiez si le port SATA 4 est
activé. Voir la section « SATA
Configuration (Configuration
SATA) », à la page 93.
Installez un périphérique
SATA sur le port SATA 4.
Si le problème persiste, voir la
section « Obtention d'aide »,
à la page 225.
8017h SATA 5 Device
Not Found
(Périphérique
SATA 5
introuvable)
Pause Périphérique
SATA 5
introuvable
Vérifiez si le port SATA 5 est
activé. Voir la section « SATA
Configuration (Configuration
SATA) », à la page 93.
Installez un périphérique
SATA sur le port SATA 5.
Si le problème persiste, voir la
section « Obtention d'aide »,
à la page 225.
Code
d'erreur
Message
d'erreur
Réponse Motif de
l'erreur
Mesures correctives46 À propos du système
8018h Sparing Mode is
not be
Configured!!,
Please check
Memory
Configuration!!
(Le mode de
mise en réserve
n'est pas
configuré !!
Vérifiez la
configuration de
la mémoire !!)
Pause Echec du mode
de mise en
réserve de la
mémoire
Vérifiez si la mémoire est
configurée sur le mode de
mise en réserve. Voir la
section « Memory
Configuration (Configuration
mémoire) », à la page 90.
Si le problème persiste, voir la
section « Obtention d'aide »,
à la page 225.
8019h Mirror Mode is
not be
Configured!!,
Please check
Memory
Configuration!!
(Le mode de
mise en miroir
n'est pas
configuré !!
Vérifiez la
configuration de
la mémoire !!)
Pause Echec du mode
de mise en
miroir de la
mémoire
Vérifiez si la mémoire est
configurée sur le mode de
mise en réserve. Voir la
section « Memory
Configuration (Configuration
mémoire) », à la page 90.
Si le problème persiste, voir la
section « Obtention d'aide »,
à la page 225.
8020h Supervisor and
User Passwords
have been
cleared (Les
mots de passe de
superviseur et
utilisateurs ont
été effacés)
Pause Les mots
de passe de
superviseur et
utilisateurs ont
été effacés
Réinitialisez le mot de passe.
Consultez la documentation
du chariot de calcul pour de
plus amples informations.
Si le problème persiste, voir la
section « Obtention d'aide »,
à la page 225.
8020h CMOS Battery
Error (Erreur de
pile CMOS)
Pause Pas de pile
CMOS
Consultez la documentation
du chariot de calcul pour de
plus amples informations.
Code
d'erreur
Message
d'erreur
Réponse Motif de
l'erreur
Mesures correctivesÀ propos du système 47
Journal des événements système
Erreur de processeur
Message : “Processor Sensor, IERR error, Processor 1” (Capteur du processeur,
erreur IERR, processeur 1)
Tableau 1-1. Erreur de processeur
Octet Champ Valeur Description
1 NetFunLun 10h
2 Commande d'événement sur
plateforme
02h
3 ID du générateur 01h Généré par le BIOS
4 Version du format du message
d'événement
04h Révision du format du message
d'événement 04h pour cette
spécification
5 Type de capteur 07h Processeur
6 Numéro du capteur 04h Numéro du capteur du processeur
(dépend de la plateforme)
7 Type d'événement Direction
d'événement
6Fh Bit 7 : 0 = Confirmation
d'événement Bit 6: 0 = Code du type
d'événement
8 Données d'événement 1 AXh 00h: IERR 01h: Dépassement
thermique
02h: Echec FRB1/BIST
03h: Echec FRB2/Hang en POST
04h: Echec d'initialisation/de
démarrage FBR3/Processeur
0Ah: Réduction automatique des
performances du processeur
9 Donnés d'événement 2 XXh 00h: Processeur 1
01h: Processeur 2
02h: Processeur 3
04h: Processeur 4
10 Données d'événement 3 FFh FFh: absent48 À propos du système
Mémoire ECC
Message : “Memory Sensor, Correctable ECC error, SBE warning threshold,
CPU1 DIMM_A1” (Capteur de mémoire, erreur ECC corrigeable, seuil
d'avertissement SBE, CPU1 DIMM_A1)
Tableau 1-2. Mémoire ECC
Octet Champ Valeur Description
1 NetFunLun 10h
2 Commande d'événement sur
plateforme
02h
3 ID du générateur 01h Généré par le BIOS
4 Version du format du message
d'événement
04h Révision du format du message
d'événement 04h pour cette
spécification
5 Type de capteur 0Ch Mémoire
6 Numéro du capteur 60h Numéro du capteur de la mémoire
(dépend de la plateforme)
7 Type d'événement Direction
d'événement
6Fh Bit 7: 0 = Confirmation
d'événement
Bit 6: 0 = Code de type d'événement
8 Données d'événement 1 AXh 00h: Erreur ECC corrigeable
01h: Erreur ECC non corrigeable
03h: La détection et la correction des
erreurs mémoire ont échoué
04h: Périphérique de mémoire
désactivé
08h:RéserveÀ propos du système 49
9 Donnés d'événement 2 XXh 7, 4, 5
0x00: Seuil d'avertissement SBE
01x00: Seuil critique SBE
0x0F: Non spécifié
Bit 3:0
0x00: CPU1 DIMM A1-8
logements (1 à 8)
0x01: CPU2 DIMM B1-8
logements (9 à 16)
0x02: CPU3 DIMM C1-8
logements (17 à 24)
0x03: CPU4 DIMM D1-8
logements (25 à 32) Et ainsi
de suite...
10 Données d'événement 3 XXh emplacement bit-map des bits sur
la barrette DIMM
Bit 0=1: événement d'erreur sur
DIMM1
Bit 1=1: événement d'erreur sur
DIMM2 …
Bit7=1: événement d'erreur sur
DIMM8
Tableau 1-2. Mémoire ECC (suite)
Octet Champ Valeur Description50 À propos du système
Erreur PCIe
Message : “Critical Interrupt Sensor, PCI PERR, Device#, Function#,
Bus# ” (Interruption critique du capteur, PERR PCI, Périphérique #,
Fonction #, Bus #)
Tableau 1-3. Erreur PCIe
Octet Champ Valeur Description
1 NetFunLun 10h
2 Commande d'événement sur
plateforme
02h
3 ID du générateur 01h Généré par le BIOS
4 Version du format du message
d'événement
04h Révision du format du message
d'événement 04h pour cette
spécification
5 Type de capteur 13h Interruption critique
6 Numéro du capteur 73h ID du capteur PCI (dépend de la
plateforme)
7 Type d'événement Direction
d'événement
6Fh Bit 7: 0 = Confirmation
d'événement
Bit 6: 0 = Code de type
d'événement
8 Données d'événement 1 AXh 04h: PERR PCI
05h: SERR PCI
07h: Erreur de bus corrigeable
08h: Erreur de bus non corrigeable
0Ah: Erreur de bus fatale
9 Donnés d'événement 2 XXh Bit 7:3 Numéro de périphérique
Bit 2:0 Numéro de fonction
10 Données d'événement 3 XXh Bit 7:0 Numéro de busÀ propos du système 51
Erreur de noyau IOH
Message : “Critical Interrupt Sensor, Fatal Error, xxxx bit, QPI[0] Error ”
(Interruption critique du capteur, Erreur fatale, xxxx bit, Erreur QPI[0])
Tableau 1-4. Erreur de noyau IOH
Octet Champ Valeur Description
1 NetFunLun 10h
2 Commande d'événement sur
plateforme
02h
3 ID du générateur 01h Généré par le BIOS
4 Version du format du
message d'événement
04h Révision du format du message
d'événement 04h pour cette
spécification
5 Type de capteur C0h Interruption OEM défini
6 Numéro du capteur XXh 71h: ID du capteur QPI
(dépend de la plateforme)
72h: ID du capteur INT
(dépend de la plateforme)
7 Type d'événement Direction
d'événement
6Fh Bit 7 : 0 = Confirmation d'événement
Bit 6: 0 = Code du type d'événement
8 Données d'événement 1 AXh 07h: Noyau
08h: Non fatal
0Ah: Fatal
9 Donnés d'événement 2 XXh Bit d'erreur locale
10 Données d'événement 3 XXh 00h: Erreur QPI[0]
01h: Erreur QPI[1]
02h: Erreur QPI[2]
03h: Erreur QPI[3]
04h: Erreur de protocole QPI[0]
05h: Erreur de protocole QPI[1]
06h: Erreur de protocole QPI[2]
07h: Erreur de protocole QPI[3]
23h: Erreur autre
24h: Erreur du noyau IOH52 À propos du système
Erreur SB
Message : “Critical Interrupt Sensor, Correctable, MCU Parity Error ”
(Interruption critique du capteur, corrigeable, Erreur de parité MCU)
Tableau 1-5. Erreur SB
Octet Champ Valeur Description
1 NetFunLun 10h
2 Commande d'événement sur
plateforme
02h
3 ID du générateur 01h Généré par le BIOS
4 Version du format du message
d'événement
04h Révision du format du message
d'événement 04h pour cette
spécification
5 Type de capteur 13h Interruption critique
6 Numéro du capteur 77h ID du capteur SB (dépend de la
plateforme)
7 Type d'événement Direction
d'événement
6Fh Bit 7: 0 = Confirmation d'événement
Bit 6: 0 = Code de type d'événement
8 Données d'événement 1 AXh 07h: Corrigeable
08h: Non corrigeable
9 Donnés d'événement 2 XXh Bit 7:5 Numéro du bit d'erreur local
réservé (4 ~ 0)
00000b: Erreur CRC périodique HT
00001b: Erreur de protocole HT
00010b: Dépassement de la mémoire
tampon de contrôle de flux HT
00011b: Erreur de réponse HT
00100b: Erreur CRC par paquet HT
00101b: Erreur du compteur de
nouvelles tentatives HT
00111b: Erreur de parité MCU
10 Données d'événement 3 FFh FFh: absentÀ propos du système 53
Evénement de démarrage du POST
Message : “System Event, POST starts with BIOS xx.xx.xx” (Evénement
système, Démarrage du POST avec BIOS xx.xx.xx)
Tableau 1-6. Evénement de démarrage du POST
Octet Champ Valeur Description
1 NetFunLun 10h
2 Commande d'événement sur
plateforme
02h
3 ID du générateur 01h Généré par le BIOS
4 Version du format du message
d'événement
04h Révision du format du message
d'événement 04h pour cette
spécification
5 Type de capteur 12h Evénement système
6 Numéro du capteur 81h Démarrage du POST (dépend de
la plateforme)
7 Type d'événement Direction
d'événement
6Fh Bit 7: 0 = Confirmation
d'événement
Bit 6: 0 = Code de type
d'événement
8 Données d'événement 1 AXh 01h: Evénement d'amorçage du
système OEM
9 Donnés d'événement 2 XXh 7~4: Version du 1er champ BIOS
(0~15)
3~0: 2nd champ BIOS Version
supérieure 4bits (0~63)
10 Données d'événement 3 XXh 7~6: 2nd champ BIOS Version
inférieure 2bits (0~63)
5~0: Version du 3e champ BIOS
(0~63)54 À propos du système
Evénement de fin du POST
Tableau 1-7. Evénement de fin du POST
Octet Champ Valeur Description
1 NetFunLun 10h
2 Commande d'événement sur
plateforme
02h
3 ID du générateur 01h Généré par le BIOS
4 Version du format du message
d'événement
04h Révision du format du message
d'événement 04h pour cette
spécification
5 Type de capteur 12h Evénement système
6 Numéro du capteur 85h Fin du POST (dépend de la
plateforme)
7 Type d'événement Direction
d'événement
6Fh Bit 7: 0 = Confirmation
d'événement
Bit 6: 0 = Code de type
d'événement
8 Données d'événement 1 AXh 01h: Evénement d'amorçage
du système OEMÀ propos du système 55
9 Donnés d'événement 2 XXh Bit 7 = Type d'amorçage
0b: Amorçage compatible PC
(hérité) 1b: Amorçage uEFI
Bit 3:0 = Périphérique d'amorçage
0001b: Forcer amorçage sur PXE
0010b: Amorçage sur PXE NIC
0011b: Amorçage sur disque dur
0100b: Amorçage sur HDD
RAID
0101b: Amorçage sur
périphérique de stockage USB
0111b: Amorçage sur CD/DVD
ROM
1000b: Amorçage iSCSI
1001b: Shell uEFI
1010b: Amorçage de diagnostic
ePSA
10 Données d'événement 3 FFh FFh: absent
Tableau 1-7. Evénement de fin du POST (suite)
Octet Champ Valeur Description56 À propos du système
Evénement de code d'erreur du POST
Message : “System Firmware Progress, POST error code: UBLBh.”
(Progression du micrologiciel système, code d'erreur du POST:UBLBh.)
Tableau 1-8. Evénement de code d'erreur du POST
Octet Champ Valeur Description
1 NetFunLun 10h
2 Commande d'événement sur
plateforme
02h
3 ID du générateur 01h Généré par le BIOS
4 Version du format du message
d'événement
04h Révision du format du message
d'événement 04h pour cette
spécification
5 Type de capteur 0Fh Progression du micrologiciel
du système
6 Numéro du capteur 86h Erreur du POST
(dépend de la plateforme)
7 Type d'événement
Direction d'événement
6Fh Bit 7: 0 = Confirmation
d'événement
Bit 6: 0 = Code de type
d'événement
8 Données d'événement 1 AXh 00: Erreur du micrologiciel système
(Erreur du POST)
9 Donnés d'événement 2 XXh Octet supérieur
10 Données d'événement 3 XXh Octet inférieurÀ propos du système 57
Evénement de récupération du BIOS
Evénement d'échec du ME
Tableau 1-9. Evénement de récupération du BIOS
Octet Champ Valeur Description
1 NetFunLun 10h
2 Commande d'événement sur
plateforme
02h
3 ID du générateur 01h Généré par le BIOS
4 Version du format du message
d'événement
04h Révision du format du message
d'événement 04h pour cette
spécification
5 Type de capteur 12h Evénement système
6 Numéro du capteur 89h Echec de la récupération du BIOS
(dépend de la plateforme)
7 Type d'événement Direction
d'événement
6Fh Bit 7 : 0 = Confirmation d'événement
Bit 6: 0 = Code du type d'événement
8 Données d'événement 1 AXh 01h: Evénement de récupération du
BIOS OEM
9 Donnés d'événement 2 XXh 01h: Démarrage de la récupération
02h: Succès de la récupération
03h: Echec du chargement de l'image
04h: Echec de la signature
10 Données d'événement 3 FFh FFh: absent
Tableau 1-10. Evénement de récupération du BIOS
Octet Champ Valeur Description
1 NetFunLun 10h
2 Commande d'événement sur
plateforme
02h
3 ID du générateur 01h Généré par le BIOS
4 Version du format du message
d'événement
04h Révision du format du message
d'événement 04h pour cette
spécification
5 Type de capteur 12h Evénement système58 À propos du système
ID de générateur SEL
6 Numéro du capteur 8Ah Echec du ME (dépend de la
plateforme)
7 Type d'événement Direction
d'événement
6Fh Bit 7: 0 = Confirmation
d'événement
Bit 6: 0 = Code de type
d'événement
8 Données d'événement 1 AXh 01h: Evénement d'échec du ME
OEM
9 Donnés d'événement 2 XXh 01h: Echec du ME
10 Données d'événement 3 FFh FFh: absent
Tableau 1-11. ID de générateur SEL
ID du générateur
BIOS 0x0001
BMC 0x0020
ME 0x002C
Windows 2008 0x0137
Tableau 1-10. Evénement de récupération du BIOS (suite)
Octet Champ Valeur DescriptionÀ propos du système 59
BMC
Le tableau suivant présente un aperçu des capteurs système.
Dans la colonne Décalage :
• SI = Sensor Initialization (Initialisation du capteur)
• SC = Sensor Capabilities (Capacités du capteur)
• AM= Assertion Mask (Masque de confirmation)
• DM = Deassertion Mask (Masque d'annulation)
• RM = Reading Mask (Masque de lecture)
• TM = Settable/Readable Threshold Mask (Masque de seuil
définissable/lisible)
Tableau 1-12. Récapitulatif sur les capteurs
Numéro
du
capteur
Nom du capteur Type de capteur Type d'événement/de
mesure
Décalage
01h SEL Fullness
(Ampleur SEL)
Consignation des
événements
désactivée (10h)
Spécifique au
capteur (6Fh)
SI: 67h
SC: 40h
AM: 0035h
DM: 0000h
RM: 0035h
02h P1 Thermal Trip
(Dépassement
thermique P1)
Processeur (07h) Spécifique au
capteur (6Fh)
SI: 01h
SC: 40h
AM: 0002h
DM: 0000h
RM: 0002h
03h P2 Thermal Trip
(Dépassement
thermique P2)
Processeur (07h) Spécifique au
capteur (6Fh)
SI: 01h
SC: 40h
AM: 0002h
DM: 0000h
RM: 0002h60 À propos du système
Tableau 1-13. Récapitulatif sur les capteurs
Numéro
du
capteur
Nom du capteur Type de capteur Type d'événement/de
mesure
Décalage
04h CPU ERR2 Processeur (07h) Spécifique au
capteur (6Fh)
SI: 01h
SC: 40h
AM: 0001h
DM: 0000h
RM: 0001h
05h 12V Standby
(Veille 12 V)
Tension (02h) Seuil (01h) SI: 7Fh
SC: 59h
AM: 7A95h
DM: 7A95h
TM: 3F3Fh
06h 5 V Tension (02h) Seuil (01h) SI: 7Fh
SC: 59h
AM: 7A95h
DM: 7A95h
TM: 3F3Fh
07h 5V Standby
(Veille 5 V)
Tension (02h) Seuil (01h) SI: 7Fh
SC: 59h
AM: 7A95h
DM: 7A95h
TM: 3F3Fh
08h 3,3 V Tension (02h) Seuil (01h) SI: 7Fh
SC: 59h
AM: 7A95h
DM: 7A95h
TM: 3F3FhÀ propos du système 61
Tableau 1-14. Récapitulatif sur les capteurs
Numéro
du
capteur
Nom du capteur Type de capteur Type d'événement/de
mesure
Décalage
09h 3,3V Standby
(Veille 3,3 V)
Tension (02h) Seuil (01h) SI: 7Fh
SC: 59h
AM: 7A95h
DM: 7A95h
TM: 3F3Fh
0Ah Batterie faible Battery (29h) Spécifique au
capteur (6Fh)
SI: 67h
SC: 40h
AM: 0001h
DM: 0000h
RM: 0001h
41h MEZZ1 TEMP Température (01h) Seuil (01h) SI: 7Fh
SC: 68h
AM: 0A80h
DM: 0A80h
TM: 3838h
41h CPU1 Temp Température (01h) Seuil (01h) SI: 7Fh
SC: 68h
AM: 0A80h
DM: 0A80h
TM: 3838h
42h CPU2 Temp Température (01h) Seuil (01h) SI: 7Fh
SC: 68h
AM: 0A80h
DM: 0A80h
TM: 3838h62 À propos du système
Tableau 1-15. Récapitulatif sur les capteurs
Numéro
du
capteur
Nom du capteur Type de capteur Type d'événement/de
mesure
Décalage
43h DIMM ZONE 1
Temp
Température (01h) Seuil (01h) SI: 7Fh
SC: 68h
AM: 0A80h
DM: 0A80h
TM: 3838h
44h DIMM ZONE 1
Temp
Température (01h) Seuil (01h) SI: 7Fh
SC: 68h
AM: 0A80h
DM: 0A80h
TM: 3838h
45h PCH Temp Température (01h) Seuil (01h) SI: 7Fh
SC: 68h
AM: 0A80h
DM: 0A80h
TM: 3838h
60h Mémoire Mémoire (0Ch) Spécifique au
capteur (6Fh)
SI: 01h
SC: 40h
AM: 0023h
DM: 0000h
RM: 0023h
A0h Watchdog
(Surveillance)
Watchdog 2 (23h) Spécifique au
capteur (6Fh)
SI: 67h
SC: 40h
AM: 000Fh
DM: 0000h
RM: 000FhÀ propos du système 63
Tableau 1-16. Récapitulatif sur les capteurs
Numéro
du
capteur
Nom du capteur Type de capteur Type d'événement/de
mesure
Décalage
A1h Soft Reset
(Réinitialisation
logicielle)
Démarrage du
système/
Redémarrage lancé
(1Dh)
Spécifique au
capteur (6Fh)
SI: 01h
SC: 40h
AM: 0004h
DM: 0000h
RM: 0004h
A2h AC lost (Perte de
l'alimentation
alternative)
Unité d'alimentation
(09h)
Spécifique au
capteur (6Fh)
SI: 01h
SC: 40h
AM: 0010h
DM: 0000h
RM: 0010h
A3h Hors tension Unité d'alimentation
(09h)
Spécifique au
capteur (6Fh)
SI: 01h
SC: 40h
AM: 0002h
DM: 0000h
RM: 0002h64 À propos du système
Autres informations utiles
AVERTISSEMENT : Voir les informations sur la sécurité et les réglementations
fournies avec votre système. Les informations sur la garantie se trouvent dans ce
document ou dans un document distinct.
• Le Guide de mise en route présente les caractéristiques de l'installation en
rack, du système, les procédures de configuration et les spécifications
techniques.
• La documentation des chariots de calcul ou de stockage offre des
informations sur les caractéristiques du chariot, leur configuration et leur
gestion. Elle est disponible en ligne à l'adresse support.dell.com/manuals.
• Le document Baseboard Management Controller Guide (Guide du
contrôleur de gestion de la carte mère) offre des informations sur
l'installation et l'utilisation du logiciel de gestion des systèmes. Il est
disponible en ligne sur support.dell.com/manuals.
REMARQUE : Vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site
support.dell.com/manuals et lisez-les en premier, car elles remplacent souvent
les informations que contiennent les autres documents. Utilisation du programme de configuration du système 65
Utilisation du programme
de configuration du système
Le programme de configuration du système est le programme du BIOS qui
vous permet de gérer le matériel et de spécifier les options au niveau du BIOS.
À partir du programme de configuration du système, vous pouvez effectuer
les tâches suivantes :
• Modifier les paramètres NVRAM après l'ajout ou la suppression
de matériel
• Afficher la configuration matérielle du système
• Activer ou désactiver les périphériques intégrés
• Définir les seuils de gestion de l'alimentation et des performances
• Gérer la sécurité du système
Menu de configuration du système
Le système utilise la dernière version du BIOS Insyde®, stockée dans la
mémoire Flash. La mémoire flash prend en charge la spécification Plug and
Play et contient un programme de configuration du système, une routine
d'auto-test de démarrage (POST) et l'utilitaire de configuration automatique
PCI.
Ce système prend en charge la duplication miroir du BIOS du système, ce qui
permet au BIOS de s'exécuter à partir d'une DRAM intégrée 64 bits protégée
en écriture.
Vous pouvez configurer les éléments tels que :
• les disques durs et périphériques
• la protection par mot de passe
• les fonctions de gestion de l'alimentation66 Utilisation du programme de configuration du système
L'utilitaire de configuration doit être exécuté dans les conditions suivantes :
• Lorsque vous modifiez la configuration du système
• Lorsqu'une erreur de configuration est détectée par le système et que vous
êtes invité à apporter des modifications à l'utilitaire de configuration
• Lorsque vous redéfinissez les ports de communication pour éviter les
conflits
• Lorsque vous modifiez le mot de passe ou que vous effectuez d'autres
modifications relatives aux paramètres de sécurité
REMARQUE : Seuls les éléments entre crochets [ ] peuvent être modifiés,
les éléments non entre crochets sont destinés à l'affichage uniquement.
Options de configuration du système au
démarrage
Vous pouvez démarrer la configuration en appuyant sur la touche
correspondante au cours de l'auto-test de démarrage :
Touche Description
Permet d'ouvrir le programme de configuration
du système
Charger les paramètres par défaut personnalisés
Charger les paramètres optimaux par défaut dans
le menu de configuration
Enregistrer et quitter le menu de configuration Utilisation du programme de configuration du système 67
Utilisation des touches de navigation
du programme de configuration du système
Le tableau suivant répertorie les touches contenues dans la barre de légende
ainsi que leurs touches alternatives et leurs fonctions :
Aide générale
L'utilitaire de configuration propose, en plus de la fenêtre d'aide spécifique
aux éléments, un écran General Help (Aide générale). Cet écran peut être
ouvert depuis n'importe quel menu en appuyant sur la touche . L'écran
General Help (Aide générale) répertorie les touches de légende avec leurs
touches alternatives et leurs fonctions. Pour quitter la fenêtre d'aide, appuyez
sur la touche or <Échap>.
Redirection de la console
La redirection de la console permet à un utilisateur distant de diagnostiquer
et de corriger des problèmes sur un serveur qui n'a pas amorcé correctement
le système d'exploitation. Le maillon central de la redirection de la console est
la console du BIOS. Cette dernière est un utilitaire stocké dans la mémoire
morte Flash qui redirige les entrées et les sorties sur une connexion série ou
modem.
Touches Fonction
F1 General Help (Aide générale)
← ou → Select Screen (Sélectionner l'écran)
↑ ou ↓ Select Item (Sélectionner l'élément)
← Change Option/Field (Modifier l'option/le champ)
Tab Select Field (Sélectionner le champ)
Échap Quitter
Entrée Go to Sub Screen (Se rendre dans le sous-écran)
Début Go to Top of Screen (Se rendre en haut de l'écran)
Fin Go to Bottom of Screen (Se rendre en bas de l'écran)
F10 Save and Exit (Enregistrer et quitter)68 Utilisation du programme de configuration du système
Le BIOS prend en charge la redirection de la console sur un port série. Si le
système permet la prise en charge d'un port série basé sur un serveur « sans
tête », le système doit assurer la prise en charge de la redirection de toutes les
données entrantes et sortantes de la console gérée par le BIOS vers le port
série. Le pilote de la console série doit être en mesure de prendre en charge la
fonction documentée dans la définition du terminal ANSI.
Le comportement de redirection de la console affiche une modification de
l'affichage des chaînes qui réduit la vitesse de transfert des données dans le
port série et entraîne le non affichage de l'écran POST ou un affichage
incomplet de celui-ci. Si un écran de POST anormal s'affiche une fois la
console connectée, il est recommandé d'appuyer sur les touches
pour reflasher l'écran.
Activation et configuration de la redirection de la console
La redirection de la console est configurée via le programme de configuration
du système. Il existe trois options qui permettent de définir la redirection de
la console sur le système.
• Port série externe
• Connecteur série interne tel que connecteur SOL (Série sur LAN)
• Connecteur SOL BMC
Activation et configuration de la redirection de la console via le port COM1
Pour activer la redirection de la console via le port COM1, vous devez définir
les paramètres suivants :
1 Connectez le câble série au port série et au système hôte. Voir la section
« Chariots de calcul », à la page 25 pour connaitre l'emplacement du port
série sur le chariot.
2 Appuyez sur tout de suite après la mise sous tension ou le
redémarrage du système pour entrer dans le programme de configuration
du système.
3 Sur l'écran System Setup (Configuration du système), sélectionnez le
menu Server (Serveur) et appuyez sur .
4 Sur l'écran Server (Serveur), sélectionnez Remote Access Configuration
(Configuration de l'accès à distance) et appuyez sur .Utilisation du programme de configuration du système 69
5 Sur l'écran Remote Access Configuration (Configuration de l'accès
à distance), vérifiez que les paramètres suivants sont définis :
• Remote Access (Accès à distance) : Enabled (Activé)
• Serial Port Number (Numéro de port série) : COM1
• Serial Port Mode (Mode Port série) : 115200 8,n,1
• Flow Control (Contrôle du flux) : None (Aucun)
• Redirection After BIOS POST (Redirection après l'auto-test
de démarrage du BIOS) : Always (Toujours)
• Terminal Type (Type de terminal) : ANSI
Voir la section « Remote Access Configuration (Configuration de l'accès
distant) », à la page 114 pour plus de détails. Vérifiez que les quatre
dernières options sont synchronisées avec l'hôte et le client.
6 Appuyez sur <Échap.> pour revenir à l'écran System Setup
(Configuration du système). Appuyez sur <Échap> de nouveau, un
message vous invite alors à enregistrer vos modifications.
Activation et configuration de la redirection de la console via le port SOL COM2
Pour activer la redirection de la console via le port SOL COM2, vous devez
définir les paramètres suivants :
1 Connectez le câble série au port série et au système hôte. Voir la section
« Chariots de calcul », à la page 25 pour connaitre l'emplacement du port
série sur le chariot.
2 Appuyez sur tout de suite après la mise sous tension ou le
redémarrage du système pour entrer dans le programme de configuration
du système.
3 Sur l'écran System Setup (Configuration du système), sélectionnez le
menu Server (Serveur) et appuyez sur .
4 Sur l'écran Server (Serveur), sélectionnez Remote Access Configuration
(Configuration de l'accès à distance) et appuyez sur .70 Utilisation du programme de configuration du système
5 Sur l'écran Remote Access Configuration (Configuration de l'accès à
distance), vérifiez que les paramètres suivants sont définis :
• Remote Access (Accès à distance) : Enabled (Activé)
• Serial Port Number (Numéro de port série) : COM2 as SOL
(COM2 tel que port SOL)
• Serial Port Mode (Mode Port série) : 115200 8,n,1
• Flow Control: None
• Redirection After BIOS POST (Redirection après l'auto-test de
démarrage du BIOS) : Always (Toujours)
• Terminal Type (Type de terminal) : ANSI
Voir la section « Remote Access Configuration (Configuration de l'accès
distant) », à la page 114 pour plus de détails. Vérifiez que le client et l'hôte
sont sur le même réseau.
6 Appuyez sur <Échap.> pour revenir à l'écran System Setup
(Configuration du système). Appuyez sur <Échap> de nouveau, un
message vous invite alors à enregistrer vos modifications.
Activation et configuration de la redirection de la console via le port SOL BMC
Si vous utilisez le port de gestion BMC, deux options sont disponibles pour la
connexion et la gestion des serveurs : le mode Carte réseau dédiée et le mode
Carte réseau partagée. Les procédures suivantes illustrent l'option de
configuration du port de gestion BMC management via une carte réseau
dédiée ou une carte réseau partagée.
Pour activer la redirection de la console via un port de gestion BMC dédié,
vous devez définir les paramètres suivants :
1 Connectez le câble réseau au port de gestion BMC. Voir la section
« Chariots de calcul », à la page 25 pour connaitre l'emplacement du port
de gestion BMC sur le chariot.
2 Appuyez sur tout de suite après la mise sous tension ou le
redémarrage du système pour entrer dans le programme de configuration
du système.
3 Sur l'écran System Setup (Configuration du système), sélectionnez le
menu Server (Serveur) et appuyez sur .Utilisation du programme de configuration du système 71
4 Sur l'écran Server (Serveur), sélectionnez Remote Access Configuration
(Configuration de l'accès à distance) et appuyez sur .
5 Sur l'écran Remote Access Configuration (Configuration de l'accès à
distance), vérifiez que les paramètres suivants sont définis :
• Remote Access (Accès à distance) : Enabled (Activé)
• Serial Port Number (Numéro de port série) : COM2 as SOL (COM2
tel que port SOL)
• Serial Port Mode (Mode Port série) : 115200 8,n,1
• Flow Control: None
• Redirection After BIOS POST (Redirection après l'auto-test de
démarrage du BIOS) : Always (Toujours)
• Terminal Type (Type de terminal) : ANSI
Voir la section « Remote Access Configuration (Configuration de l'accès
distant) », à la page 114 pour plus de détails. Vérifiez que les quatre
dernières options sont synchronisées avec l'hôte et le client.
6 Sur l'écran Server (Serveur), sélectionnez BMC LAN Configuration
(Configuration du port de réseau local du contrôleur BMC) et appuyez sur
.
7 Sur l'écran BMC LAN Configuration (Configuration du port de réseau
local du contrôleur BMC), vérifiez que les paramètres suivants sont
définis :
• BMC LAN Port Configuration (Configuration du port de réseau local
du contrôleur BMC) : Dedicated-NIC (Carte réseau dédiée)
• BMC NIC IP Source (Source IP de la carte réseau du contrôleur
BMC) : DHCP or Static (DHCP ou Statique [Utiliser DHCP si vos
serveurs de réseau utilisent l'attribution automatique d'adresses IP])
• IP Address (Adresse IP) : 192.168.001.003
• Subnet Mask (Masque de sous-réseau) : 255.255.255.000
• Gateway Address (Adresse de passerelle) : 000.000.000.000
Voir la section « Set BMC LAN Configuration (Définir la configuration du
réseau local du contrôleur BMC) », à la page 112 pour plus de détails.
Vérifiez que le client et l'hôte sont sur le même réseau.72 Utilisation du programme de configuration du système
8 Appuyez sur <Échap.> pour revenir à l'écran System Setup
(Configuration du système). Appuyez sur <Échap> de nouveau, un
message vous invite alors à enregistrer vos modifications.
Pour activer la redirection de la console via un port de gestion BMC partagé,
vous devez définir les paramètres suivants :
1 Connectez le câble réseau au connecteur Ethernet 1. Voir la section
« Chariots de calcul », à la page 25 pour connaitre l'emplacement du
connecteur Ethernet sur le chariot.
2 Appuyez sur tout de suite après la mise sous tension ou le
redémarrage du système pour entrer dans le programme de configuration
du système.
3 Sur l'écran System Setup (Configuration du système), sélectionnez le
menu Server (Serveur) et appuyez sur .
4 Sur l'écran Server (Serveur), sélectionnez Remote Access Configuration
(Configuration de l'accès à distance) et appuyez sur .
5 Sur l'écran Remote Access Configuration (Configuration de l'accès à
distance), vérifiez que les paramètres suivants sont définis :
• Remote Access (Accès à distance) : Enabled (Activé)
• Serial Port Number (Numéro de port série) : COM2
• Serial Port Mode (Mode Port série) : 115200 8,n,1
• Flow Control (Contrôle de flux) : None (Aucun)
• Redirection After BIOS POST (Redirection après l'auto-test de
démarrage du BIOS) : Always (Toujours)
• Terminal Type (Type de terminal) : ANSI
Voir la section « Remote Access Configuration (Configuration de l'accès
distant) », à la page 114 pour plus de détails. Vérifiez que les quatre
dernières options sont synchronisées avec l'hôte et le client.
6 Sur l'écran Server (Serveur), sélectionnez BMC LAN Configuration
(Configuration du port de réseau local du contrôleur BMC) et appuyez sur
.Utilisation du programme de configuration du système 73
7 Sur l'écran BMC LAN Configuration (Configuration du port de réseau local
du contrôleur BMC), vérifiez que les paramètres suivants sont définis :
• BMC LAN Port Configuration (Configuration du port de réseau local
du contrôleur BMC) : Shared-NIC (Carte réseau partagée)
• BMC NIC IP Source (Source IP de la carte réseau du contrôleur
BMC) : DHCP or Static (DHCP ou Statique [Utiliser DHCP si vos
serveurs de réseau utilisent l'attribution automatique d'adresses IP])
• IP Address (Adresse IP) : 192.168.001.003
• Subnet Mask (Masque de sous-réseau) : 255.255.255.000
• Gateway Address (Adresse de passerelle) : 000.000.000.000
Voir la section « Set BMC LAN Configuration (Définir la configuration du
réseau local du contrôleur BMC) », à la page 112pour plus de détails.
Vérifiez que le client et l'hôte sont sur le même réseau.
8 Appuyez sur <Échap.> pour revenir à l'écran System Setup
(Configuration du système). Appuyez sur <Échap> de nouveau, un
message vous invite alors à enregistrer vos modifications.
Liste des connexions de port série
Type de signal Option de configuration Paramètres SE Sortie
Accès à
distance
Numéro du port
série
Adresse du
port série
Redirection
de console de
port série
Enabled
(Activé)
COM1 3F8h/2F8h ttyS0 Port série
Enabled
(Activé)
COM1 2F8h/3F8h ttyS1
BMC
connecté en
série sur le
réseau local
(SOL)
Enabled
(Activé)
COM2 as SOL
(COM2 en tant
que SOL)
3F8h/2F8h ttyS1 Port de
gestion
Enabled
(Activé)
COM2 as SOL
(COM2 en tant
que SOL)
2F8h/3F8h ttyS074 Utilisation du programme de configuration du système
Menu Main (Menu principal)
Le menu principal affiche des informations sur les cartes de votre système et
le BIOS.
Écran principal
REMARQUE : Appuyez sur pour entrer en mode de débogage du BIOS et
rétablir les paramètres par défaut du BIOS.
REMARQUE : Les options du programme de configuration du système varient en
fonction de la configuration du système.
REMARQUE : Les valeurs par défaut du programme de configuration du système
sont répertoriées sous l'option correspondante dans les sections suivantes, le cas
échéant. Utilisation du programme de configuration du système 75
Paramètres du système
Option Description
System Date
(Date système)
Descendez jusqu'à cet élément pour régler la date. Utilisez
, ou pour sélectionner
un champ. Utilisez les touches [+] ou
[-] pour configurer la date du système.
System Time
(Heure système)
Descendez jusqu'à cet élément pour régler l'heure. Utilisez
, ou pour sélectionner
un champ. Utilisez les touches [+] ou
[-] pour configurer l'heure du système.
Product Name
(Nom de produit)
Affiche le nom du produit système.
BIOS Version
(Version du BIOS)
Affiche la version du BIOS.
REMARQUE : Vérifiez ce numéro de version lors de la mise
à jour du BIOS fourni par le fabricant.
BIOS Build Date (Date
de version du BIOS)
Affiche la date à laquelle le BIOS a été créé.
Service Tag
(Numéro de service)
Indique le numéro de service du système. Le champ du
numéro de service doit correspondre à ce qui est
physiquement inscrit sur l'étiquette de service du système.
Asset Tag
(Numéro d'inventaire)
Indique le numéro d'inventaire du système.
MRC Version
(Version du MRC)
Affiche la version de micrologiciel du Code de référence
de la mémoire (MRC).
ME Version
(Version du ME)
Affiche la version de micrologiciel du Moteur
de gestion (ME).
BMC Version (Version
du contrôleur BMC)
Affiche la version de micrologiciel du Contrôleur
de gestion de la carte mère (BMC).
ePPID Affiche les informations de l'étiquette d'identification des
pièces de rechange électroniques (ePPID).
NIC1 Mac Address
(Adresse MAC de la carte
réseau 1)
Affiche l'adresse du contrôle d'accès aux médias (MAC)
pour le connecteur NIC1.
NIC2 Mac Address
(Adresse MAC de la carte
réseau 2)
Affiche l'adresse MAC du connecteur NIC2.
BMC NIC MAC Address
(Adresse MAC de la carte
réseau du BMC)
Affiche l'adresse MAC du port de gestion BMC. 76 Utilisation du programme de configuration du système
Processor Type
(Type de processeur)
Affiche le type de processeur.
Processor Speed
(Vitesse du processeur)
Affiche la vitesse maximale du processeur.
Processor Core (Cœur du
processeur)
Affiche le type de cœur du processeur.
System Memory Size
(Taille de la mémoire
système)
Affiche le volume total de la mémoire installée sur la carte
système.
System Memory Speed
(Vitesse de la mémoire
système)
Affiche la vitesse maximale de votre mémoire système.
System Memory Voltage
(Tension de la mémoire
système)
Affiche la tension maximale de votre mémoire système.
Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 77
Menu Advanced (Avancé)
Le menu avancé affiche un tableau des éléments qui définissent les
informations avancées relatives à votre système. Descendez jusqu'à cet
élément puis appuyez sur la touche pour afficher l'écran suivant.
PRÉCAUTION : Un mauvais paramétrage des éléments de ces pages peut
entraîner un dysfonctionnement du système. À moins d'être expérimenté en
matière de paramétrage de ces éléments, nous vous conseillons de conserver
leurs valeurs par défaut. Si le paramétrage des éléments de ces pages entraîne un
dysfonctionnement du système ou l'empêche de démarrer, accédez au BIOS et
choisissez l'option Load Optimal Defaults (Charger les paramètres optimaux par
défaut) dans le menu Exit (Quitter) pour démarrer normalement.78 Utilisation du programme de configuration du système
Power Management (Gestion de l'alimentation)
Descendez jusqu'à cet élément puis appuyez sur la touche pour
afficher l'écran suivant.Utilisation du programme de configuration du système 79
Power Management (Gestion de l'alimentation)
Option Description
Power Management
(Gestion de
l'alimentation)
(valeur par défaut : OS
Control [Contrôle du
système d'exploitation])
Sélectionnez un mode de gestion de l'alimentation du
système.
• Maximum Performance (Performance maximale) : définit
la gestion de l'alimentation du système sur la performance
maximale.
• OS Control (Contrôle du système d'exploitation) :
permet au système d'exploitation de contrôler la gestion
de l'alimentation.
• Node Manager (Gestionnaire des nœuds) : permet au
Gestionnaire des nœuds de réduire la consommation
d'énergie et les performances des processeurs dans le
chariot de calcul. Le gestionnaire des nœuds offre une
fonction de génération de rapport et de plafonnement
de l'alimentation pour chaque chariot de calcul.
CPU Power Capping
(Plafonnement de
l'alimentation du CPU)
(valeur par défaut :
P-State 0)
Sélectionnez un état de performance du processeur
(P-state). Les options sont les suivantes : [P-State 0],
[P-State 1], [P-State 2], [P-State 3] et
[P-state 4].
REMARQUE : Cette option est activée lorsque l'option
Power Management (Gestion de l'alimentation) est définie
sur OS Control mode (mode de contrôle du SE).
Chassis Power
Management (Gestion
de l'alimentation du
châssis)
Appuyez sur pour définir les différentes options
de gestion de l'alimentation permettant de prendre en
charge la limitation et le plafonnement.80 Utilisation du programme de configuration du système
Energy Efficient Policy
(Politique de
consommation de
l'énergie) (valeur par
défaut :Max
Performance
[Performance max.])
Sélectionnez une option de politique de consommation
d'énergie.
• Max Performance (Performance max.) : Définit les
processeurs à leur état de performance le plus élevé à tout
moment.
• Balanced (Equilibré) : offre la meilleure performance et
économise de l'énergie en réduisant la consommation lors
des périodes d'inactivité.
• Low Power (Consommation faible) : utilise différents
modes d'économie de l'énergie du processeur (C-states)
afin de réduire la consommation énergétique.
REMARQUE : Cette option fonctionne lorsque le système
d'exploitation ne prend pas en charge le contrôle de gestion
de l'alimentation du processeur.
Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 81
Chassis Power Management (Gestion de l'alimentation du châssis)
Descendez jusqu'à cet élément puis appuyez sur la touche pour
afficher l'écran suivant.
Chassis Power Management (Gestion de l'alimentation du châssis)
Option Description
Chassis PSU
Configuration
(Configuration des
unités d'alimentation
du châssis)
Appuyez sur pour configurer l'alimentation
du châssis.
Cette option offre la gestion et la surveillance des unités
d'alimentation et vous permet de définir les exigences
minimales relatives aux unités d'alimentation du serveur.
Power Capping
(Plafonnement
de l'alimentation)
Appuyez sur pour définir l'alimentation des
unités d'alimentation et la charge limitée du serveur en
watts.
Emergency Throttling
(Limitation en cas
d'urgence)
Appuyez sur pour définir la politique au niveau
du chariot lorsqu'un événement de limitation en cas
d'urgence se déclenche. 82 Utilisation du programme de configuration du système
Chassis PSU Configuration (Configuration des unités d'alimentation du châssis)
Descendez jusqu'à cet élément puis appuyez sur la touche pour
afficher l'écran suivant.
Chassis PSU Configuration (Configuration des unités d'alimentation du châssis)
Option Description
Required Power Supplies
(Blocs d'alimentation
requis)(valeur par
défaut :1)
Sélectionnez le nombre de blocs d'alimentation nécessaires
permettant une alimentation de charge partagée pour
l'exécution des chariots dans le boîtier. Les options sont
[1], [2], [3], et [4].
Redundant Power
Supplies (Blocs
d'alimentation
redondants)
(valeur par défaut :1)
Sélectionnez le nombre de blocs d'alimentation nécessaires
pour permettre une redondance de l'alimentation au
boîtier. Les options sont [0], [1], et [2].Utilisation du programme de configuration du système 83
Power Capping (Plafonnement de l'alimentation)
Descendez jusqu'à cet élément puis appuyez sur la touche
pour afficher l'écran suivant.
Power Capping (Plafonnement de l'alimentation)
Option Description
Chassis Level Capping
(Plafonnement du
niveau de
châssis)(valeur par
défaut Disabled
[Désactivé])
Active ou désactive le plafonnement du niveau de châssis.
Sled Power Capping
(Plafonnement de
l'alimentation du
chariot)
(valeur par défaut : 0)
Spécifiez la quantité d'énergie maximale que le chariot
peut consommer. Ce paramètre peut aller de 0 ou 100 à
1000 W. 84 Utilisation du programme de configuration du système
Emergency Throttling (Limitation en cas d'urgence)
Descendez jusqu'à cet élément puis appuyez sur la touche pour
afficher l'écran suivant.Utilisation du programme de configuration du système 85
Emergency Throttling (Limitation en cas d'urgence)
Option Description
Sled Level Policy
(Politique au niveau du
chariot)(valeur par
défaut : Chassis Level
[Au niveau du châssis])
Sélectionnez une politique au niveau du chariot en cas de
déclenchement d'un événement de limitation d'urgence.
• Chassis Level (Au niveau du châssis): permet de
remplacer la politique au niveau du châssis d'un serveur
spécifique.
• Throttling (Limitation) : permet la limitation du chariot
de calcul en cas de déclenchement d'un événement de
limitation d'urgence.
• Power Off (Hors tension) : met le chariot de calcul hors
tension en cas de déclenchement d'un événement de
limitation d'urgence.
• Do Nothing (ne rien faire) : le chariot de calcul ne fera
rien en cas de déclenchement d'un événement de
limitation d'urgence.
Chassis Level Policy
(Politique au niveau du
châssis)(valeur par
défaut : Throttling
[Limitation])
Sélectionnez une politique au niveau du châssis en cas de
déclenchement d'un événement de limitation d'urgence.
Cette option peut être configurée lorsque la politique au
niveau du chariot est défini sur Chassis Level (Au niveau
du châssis).
• Throttling (Limitation) : permet la limitation du chariot
du châssis en cas de déclenchement d'un événement de
limitation d'urgence.
• Power Off (Hors tension) : le serveur s'éteint en cas de
déclenchement d'un événement de limitation d'urgence. 86 Utilisation du programme de configuration du système
CPU Configuration (Configuration du processeur)
Descendez jusqu'à cet élément puis appuyez sur la touche pour
afficher l'écran suivant.
CPU Configuration (Configuration du processeur)
Option Description
Active Processor Cores
(Cœurs de processeur
actifs) (valeur par
défaut : All Cores [Tous
les cœurs])
Vous permet de contrôler le nombre de cœurs activés dans
chaque processeur. Les options sont [1], [2], [4], et [All
Cores] ([Tous les cœurs]).
Frequency Ratio
(Rapport de fréquence)
(valeur par défaut :
Auto)
Définit les multiplicateurs de fréquence à leur niveau
maximal. Utilisation du programme de configuration du système 87
Max CPUID Value
Limit (Limite de la
valeur de l'ID de l'UC
max)
(valeur par défaut :
Disabled [Désactivé])
Certains systèmes d'exploitation, notamment (NT4),
échouent si la valeur retournée dans EAX est > 3 lorsque
l'instruction CPUID est exécutée avec EAX=0.
Lorsque ce paramètre est activé, il limite la fonction
CPUID à 3.
Lorsqu'il est désactivé, ce paramètre désactive les 3 ou
moins.
Virtualization
Technology
(Technologie de
virtualisation)
(valeur par défaut :
Disabled [Désactivé])
Vous permet de définir la technologie de virtualisation dans
les processeurs applicables.
Activé (processeurs applicables)/Désactivé (utilisable dans
aucun SE).
QPI Frequency
(Fréquence QPI)
(valeur par défaut :
Auto)
Sélectionnez la vitesse de liaison. Les options sont
[6.4GTs], [7.2GTs], et [8.0GTs].
Turbo Mode (Mode
Turbo)
(valeur par défaut :
Enabled [Activé])
Active ou désactive le mode Turbo du processeur
(nécessite l'activation du EMTTM).
C-States (Etats C)
(valeur par défaut :
Enabled [Activé])
Lorsque l'option est activée, les processeurs peuvent
fonctionner dans tous les états d'alimentation disponibles.
Lorsqu'elle est désactivée, les états d'alimentation de
l'utilisateur ne sont pas disponibles pour le processeur.
C1E State (État C1E)
(valeur par défaut :
Enabled [Activé])
Active ou désactive l'état Enhanced Halt (C1E).
REMARQUE : Si vous désactivez cette option, cela est à vos
risques et périls. Lors de sa désactivation, un message
s'ouvre à l'écran et un avertissement apparaît dans l'Aide de
la configuration système.
C6 State (État C6)
(valeur par défaut :
Enabled [Activé])
Activer ou désactive l'état C6 du processeur.
REMARQUE : Si vous désactivez cette option, cela est à vos
risques et périls. Lors de sa désactivation, un message
s'ouvre à l'écran et un avertissement apparaît dans l'Aide de
la configuration système.
Option Description88 Utilisation du programme de configuration du système
Prefetch Configuration (Configuration de la prérécupération)
Descendez jusqu'à cet élément puis appuyez sur la touche pour
afficher l'écran suivant.
C7 State (État C7)
(valeur par défaut :
Enabled [Activé])
Activer ou désactive l'état C7 du processeur.
REMARQUE : Si vous désactivez cette option, cela est à vos
risques et périls. Lors de sa désactivation, un message
s'ouvre à l'écran et un avertissement apparaît dans l'Aide de
la configuration système.
XD Bit Capability
(Capacité XD Bit)
(valeur par défaut :
Enabled [Activé])
Active ou désactive la technologie de protection mémoire -
Execute Disable (XD) Memory Protection Technology.
Direct Cache Access
(Accès direct à la
mémoire cache)
(valeur par défaut :
Enabled [Activé])
Active ou désactive l'accès direct à la mémoire cache.
Hyper-Threading
Technology
(Technologie HyperThreading)
(valeur par défaut :
Enabled [Activé])
Active ou désactive la technologie Hyper-Threading.
Configuration de la
prérécupération
Appuyez sur pour configurer les paramètres de
prérécupération.
Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 89
Configuration de la prérécupération
Option Description
Adjacent Cache Line
Prefetch
(Prérécupération de la
ligne de mémoire cache
adjacente)
(valeur par défaut :
Enabled [Activé])
Permet d'activer ou de désactiver l'optimisation du système
pour un accès séquentiel de la mémoire.
Hardware Prefetcher
(Prérécupérateur de
matériel)
(valeur par défaut :
Enabled [Activé])
Active ou désactive l'unité spéculative dans les processeurs.90 Utilisation du programme de configuration du système
Memory Configuration (Configuration mémoire)
Descendez jusqu'à cet élément puis appuyez sur la touche pour
afficher l'écran suivant.
DCU Streamer
Prefetcher
(Prérécupération du
dévideur d'antémémoire
de données)
(valeur par défaut :
Enabled [Activé])
Active ou désactive la prérécupération du dévideur
d'antémémoire de données (DCU).
DCU IP Prefetcher
(Prérécupération de
l'adresse IP de
l'antémémoire de
données)
(valeur par défaut :
Enabled [Activé])
Active ou désactive la prérécupération de l'adresse IP de
l'antémémoire de données.
Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 91
Memory Configuration (Configuration de la mémoire)
Option Description
Memory Frequency
(Fréquence de la mémoire)
(valeur par défaut : Auto)
Sélectionnez une fréquence de fonctionnement de la
mémoire. Les options sont [Auto], [800], [1066],
[1333], et [1600].
Memory Turbo Mode (Mode
Turbo de la mémoire)
(valeur par défaut : Disabled
[Désactivé])
Active ou désactive le mode turbo de la mémoire.
Memory Throttling Mode
(Mode de limitation de la
mémoire)
(valeur par défaut : Enabled
[Activé])
Active ou désactive l'exécution de la mémoire en mode
de limitation thermique par boucle fermée.92 Utilisation du programme de configuration du système
Memory Operating Mode
(Mode de fonctionnement
de la mémoire)
(valeur par défaut :
Optimizer Mode
[Mode d'optimisation])
Si une configuration de mémoire valide existe, permet
de sélectionner le type de fonctionnement de la
mémoire.
• Optimizer Mode (Mode d'optimisation : les deux
contrôleurs de mémoire fonctionnent en parallèle en
mode 64 bits pour optimiser les performances de la
mémoire.
• Spare Mode (Mode réserve) : permet la mise en
réserve de la mémoire
• Mirror Mode (Mode Miroir): active la mise en miroir
de la mémoire
• Advanced ECC Mode (Mode ECC avancé):
les contrôleurs fonctionnent ensemble
et utilisent le mode 128 bits avec code de correction
avancé pour les erreurs multi-bits.
Demand Scrubbing
(Correction des erreurs de
demande)
(valeur par défaut :
Enabled [Activé])
Active ou désactive la corrections des erreurs
de DRAM.
La correction des erreurs DRAM est la capacité d'écrire
des données corrigées sur la mémoire si une erreur
corrigeable est détectée lors de la transaction de
lecture.
Patrol Scrubbing (Détection
des erreurs)
(valeur par défaut :
Enabled [Activé])
Active ou désactive la détection des erreurs.
L'option Patrol Scrubbing permet de rechercher de
manière proactive les erreurs corrigeables de la
mémoire système pour les corriger.
Memory Operating Voltage
(Tension de fonctionnement
de la mémoire)
(valeur par défaut : Auto)
Si l'option Auto est sélectionnée, le système configure
la tension sur une valeur optimale basée sur la capacité
des modules de mémoire installés. Vous pouvez
également attribuer au module de mémoire une
tension plus élevée (1,5 V), si les modules prennent en
charge des tensions multiples. Les options sont [Auto],
[1,5 volts], et [1,35 volts].
REMARQUE : Le BIOS va restreindre automatiquement
la sélection si la barrette DIMM ne prend pas en charge
les hautes tensions.
Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 93
SATA Configuration (Configuration SATA)
Descendez jusqu'à cet élément puis appuyez sur la touche pour
afficher l'écran suivant.
NUMA Support (Prise en
charge de NUMA)
(valeur par défaut :
Enabled [Activé])
Active ou désactive la prise en charge de l'accès à
la mémoire non uniforme (NUMA) afin d'améliorer
les performances du processeur.
REMARQUE : Cette option est disponible pour les
systèmes NUMA qui permettent l'entrelacement de
mémoire sur tous les nœuds du processeur.
Option Description94 Utilisation du programme de configuration du système
SATA Configuration (Configuration SATA)
Option Description
Embedded SATA
Controller (Contrôleur
SATA intégré)
(valeur par défaut
AHCI)
Sélectionnez un mode de fonctionnement pour le
contrôleur SATA intégré.
• Off (désactivé) : désactive le contrôleur SATA. Ce jeton
s'applique sur le premier contrôleur SATA intégré.
• IDE : active le contrôleur SATA en mode IDE. Définit le
code de classe du périphérique en tant qu'IDE et utilise
l'IRQ PCI (appelé Mode natif). Ce jeton s'applique sur le
premier contrôleur SATA intégré.
• AHCI : active le contrôleur SATA en mode AHCI. Définit
le code de classe du périphérique en tant que SATA, et
définit les BAR AHCI et les registres. Ce jeton s'applique
sur le premier contrôleur SATA intégré.
• RAID : active le contrôleur SATA en mode RAID. Définit
le code de classe du périphérique en tant que RAID, et
exécute la mémoire morte en option du RAID. Ce jeton
s'applique sur le premier contrôleur SATA intégré. Permet
un accès à l'utilitaire de configuration RAID au cours du
démarrage système.
Embedded SATA Link
Rate (Vitesse de liaison
SATA intégré) (valeur
par défaut : Auto)
Sélectionnez une vitesse de liaison SATA.
• Auto : définit la vitesse de liaison SATA à la vitesse
maximale de 6,0 Gbit/s.
• 1.5 Gbps (1,5 Gbit/s) : définit la vitesse de liaison SATA à
la vitesse de 1,5 Gbit/s. Pour la consommation d'énergie.
• 3.0 Gbps (3,0 Gbit/s) : définit la vitesse de liaison SATA à
la vitesse de 3,0 Gbit/s.
SATA port 0
(port SATA 0)
(valeur par défaut :
Auto)
Lorsque ce paramètre est défini sur off (désactivé), met
hors tension le premier contrôleur de lecteur ATA en série.
Lorsqu'il est défini sur auto, il active la prise en charge du
BIOS pour le premier contrôleur de lecteur ATA en série
(activé si présent, erreur de POST si absent).
SATA Port 1
(Port SATA 1)
(valeur par défaut :
Auto)
Lorsque ce paramètre est défini sur off (désactivé), met
hors tension le second contrôleur de lecteur ATA en série.
Lorsqu'il est défini sur auto, il active la prise en charge du
BIOS pour le second contrôleur de lecteur ATA en série
(activé si présent, erreur de POST si absent).Utilisation du programme de configuration du système 95
SATA port 2
(port SATA 2)
(valeur par défaut :
Auto)
Lorsque ce paramètre est défini sur off (désactivé), met
hors tension le troisième contrôleur de lecteur ATA en
série.
Lorsqu'il est défini sur auto, il active la prise en charge du
BIOS pour le troisième contrôleur de lecteur ATA en série
(activé si présent, erreur de POST si absent).
SATA port 3
(port SATA 3)
(valeur par défaut :
Auto)
Lorsque ce paramètre est défini sur off (désactivé),
met hors tension le quatrième contrôleur de lecteur ATA
en série.
Lorsqu'il est défini sur auto, il active la prise en charge du
BIOS pour le quatrième contrôleur de lecteur ATA en série
(activé si présent, erreur de POST si absent).
SATA port 4
(port SATA 4)
(valeur par défaut :
Auto)
Lorsque ce paramètre est défini sur off (désactivé), met
hors tension le cinquième contrôleur de lecteur ATA en
série.
Lorsqu'il est défini sur auto, il active la prise en charge du
BIOS pour le cinquième contrôleur de lecteur ATA en série
(activé si présent, erreur de POST si absent).
SATA port 5
(port SATA 5)
(valeur par défaut :
Auto)
Lorsque ce paramètre est défini sur off (désactivé), met
hors tension le sixième contrôleur de lecteur ATA en série.
Lorsqu'il est défini sur auto, il active la prise en charge du
BIOS pour le cinquième contrôleur de lecteur ATA en série
(activé si présent, erreur de POST si absent).
Power Saving Features
(Fonctions d'économie
d'énergie)
(valeur par défaut :
Auto)
Permet d'activer ou de désactiver la fonction qui permet
aux disques durs SATA de lancer les transitions de gestion
d'alimentation de liaison.
HDD Security Erase
(Effacer la sécurité
de disque dur)
(valeur par défaut :
Disabled [Désactivé])
Active ou désactive la fonction de verrouillage de
la sécurité des disques durs.
Option Description96 Utilisation du programme de configuration du système
PCI Configuration (Configuration PCI)
Descendez jusqu'à cet élément puis appuyez sur la touche pour
afficher l'écran suivant.
Configuration PCI
Option Description
Embedded Network Devices
(Périphériques réseau
intégrés)
Appuyez sur pour configurer les lecteurs
réseau disponibles.
NIC Enumeration
(Enumération des cartes
réseau)
(Par défaut : Onboard
[intégré])
Sélectionnez une option de mémoire morte de
démarrage pour le réseau local.
• Onboard (intégré) : utilise le démarrage PXE sur
les cartes réseau pour démarrer le système.
• Add-in (complémentaire): utilise le démarrage PXE
sur les cartes réseau complémentaires pour démarrer
le système. Utilisation du programme de configuration du système 97
Active State Power
Management Configuration
(Configuration de la gestion
d'alimentation d'état active)
Appuyez sur pour configurer la gestion
de l'alimentation des périphériques PCI Express.
PCI Slot Configuration
(Configuration de
l'emplacement PCI)
Appuyez sur pour configurer les
périphériques PCI Express.
REMARQUE : Lorsque vous installez une carte GPGPU
MIC dans le chariot C8220X, le BIOS active
automatiquement l'option de décodage de la mémoire
PCI 64 bits.
PCIe Generation
(Génération PCIe)
(Par défaut : Gen3)
Sélectionnez une vitesse de transmission PCI.
• Gen1 : 2.5 GT/s
• Gen2 : 5 GT/s
• Gen3 : 8 GT/s
VT for Direct I/O (VT pour
E/S directe)
(valeur par défaut : Disabled
[Désactivé])
Active ou désactive la prise en charge de virtualisation
matérielle d'Intel.
SR-IOV Global Enable
(Activation des
périphériques SR-IOV avec
la commande globale)
(valeur par défaut : Disabled
[Désactivé])
Active ou désactive la configuration BIOS des
périphériques SR-IOV (Single Root I/O Virtualization).
I/OAT DMA Engine
(Moteur I/OAT DMA)
(valeur par défaut : Disabled
[Désactivé])
Si l'option Enabled (Activé) est sélectionnée, la
technologie d'accélération des E/S (I/OAT) est activée
pour les contrôleurs réseau qui la prennent en charge.
Maximum Payload Size
(Taille de la charge utile
max.) (valeur par défaut :
Auto)
Définit la taille de charge utile maximale du contrôleur
PCI Express. Les options sont Auto, 128 octets,
et 256 octets.
Option Description98 Utilisation du programme de configuration du système
Embedded Video Controller
(Contrôleur de vidéo
intégré) (valeur par défaut :
Enabled [Activé])
Active ou désactive le contrôleur vidéo intégré.
REMARQUE : Cette option doit toujours être définie sur
Enabled (Activé). La fonction KVM à distance ne peut
fonctionner si ce paramètre est défini sur disabled
(désactivé).
Video Enumeration
(Enumération
vidéo)((valeur par défaut :
Onboard [intégré])
Sélectionnez le type d'énumération du contrôleur
vidéo.
• Onboard (intégré) : le contrôleur vidéo intégré est
utilisé pour les messages apparaissant lors du
démarrage.
• Add-in (complémentaire) : le premier contrôleur
vidéo complémentaire est utilisé pour les messages
apparaissant lors du démarrage. En fonction de l'ordre
de recherche du BIOS et de la disposition des
logements sur le système.
WHEA Support (Prise en
charge WHEA)
(valeur par défaut :
Disabled [Désactivé])
Active ou désactive la fonction d'architecture d'erreur
de matériel Windows (WHEA).
Reboot on WOL (ROW)
(Redémarrage par Réveil sur
Lan) (valeur par défaut :
Disabled [Désactivé])
Active ou désactive la fonction de redémarrage par
Réveil sur LAN.
La fonction de Redémarrage par Réveil sur LAN cible
les contrôleurs réseau lorsque le contrôleur réseau
reçoit un paquet magique. Cette option s'affiche
lorsque la puce réseau prend en charge la fonction de
Redémarrage par Réveil sur LAN.
Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 99
Embedded Network Devices (Périphériques réseau intégrés)
Descendez jusqu'à cet élément puis appuyez sur la touche pour
afficher l'écran suivant.100 Utilisation du programme de configuration du système
Embedded Network Devices (Périphériques réseau intégrés)
Option Description
Embedded NIC1
(Carte réseau 1 intégrée)
(valeur par défaut :
Enabled with PXE
[Activé avec PXE])
Active ou désactive le contrôleur de carte réseau 1 intégré.
• Enabled with PXE (Activé avec PXE) : vous permet
d'activer la carte réseau intégrée principale du système
(pleine fonction), y compris sa mémoire morte de
démarrage PXE.
• Enabled without PXE (Activé sans PXE) : vous permet
d'activer uniquement la carte réseau intégrée principale
du système. La mémoire morte de démarrage PXE ou
RPL associé est désactivée dans cette option.
• iSCSI Remote Boot (Démarrage distant iSCSI) : vous
permet de configurer les variables de cible iSCSI et de
l'initiateur pour prendre en charge le démarrage à distance
iSCSI. Les changements prennent effet après le
redémarrage du système.
• Disabled (désactivé) : vous permet de désactiver la carte
réseau intégrée principale du système.
Embedded NIC2
(Carte réseau 2 intégrée)
(valeur par défaut :
Enabled without PXE
[Activé sans PXE])
Active ou désactive le contrôleur de carte réseau 2 intégré.
• Enabled with PXE (Activé avec PXE) : vous permet
d'activer la carte réseau intégrée secondaire du système
(pleine fonction), y compris sa mémoire morte de
démarrage PXE.
• Enabled without PXE (Activé sans PXE) : vous permet
d'activer uniquement la carte réseau intégrée secondaire
du système. La mémoire morte de démarrage PXE ou
RPL associé est désactivée dans cette option.
• iSCSI Remote Boot (Démarrage distant iSCSI) : vous
permet de configurer les variables de cible iSCSI et de
l'initiateur pour prendre en charge le démarrage à distance
iSCSI. Les changements prennent effet après le
redémarrage du système.
• Disabled (désactivé) : vous permet de désactiver la carte
réseau intégrée principale du système. Utilisation du programme de configuration du système 101
iSCSI Remote Boot (Amorçage iSCSI à distance)
Option Description
iSCSI Initiator Name
(Nom de l'initiateur
iSCSI)
Affiche le nom unique WWN de l'initiateur.
REMARQUE : Seul le format iqn est accepté.
Enable DHCP (Activer
le DHCP)
(valeur par défaut :
Disabled [Désactivé])
Active ou désactive les paramètres de réseau DHCP.
Initiator IP Address
(Adresse IP de
l'initiateur)
Définit l'adresse IP statique de l'initiateur.
Initiator Subnet Mask
(Masque de sous-réseau
de l'initiateur)
Définit le masque de sous-réseau de l'adresse IP statique.
Gateway (Passerelle) Définit la passerelle IP de l'adresse IP statique.
Target IP (Adresse IP de
la cible)
Définit le Nom de l'adresse IP cible.
Target IP Address
(Adresse IP de la cible)
Définit l'adresse IP statique de la cible.
Target Port (Port cible) Définit le port cible.
Boot LUN (Numéro
d'unité logique
d'amorçage)
Définit la représentation hexadécimale du numéro d'unité
logique.
CHAP Type
(Type d'authentification
CHAP)
(Par défaut : None
[Aucun])
Sélectionnez le type d'authentification CHAP. Les options
sont [None] (Aucun), [One Way CHAP] (Authentification
CHAP unidirectionnelle), et [Mutual CHAP]
(Authentification CHAP mutuelle).102 Utilisation du programme de configuration du système
Active State Power Management Configuration (Configuration de la gestion
d'alimentation d'état active)
Descendez jusqu'à cet élément puis appuyez sur la touche pour
afficher l'écran suivant.
Active State Power Management Configuration (Configuration de la gestion
d'alimentation d'état active)
Option Description
PCIe Slot ASPM (Gestion
d'alimentation d'état active
du logement PCIe)
(valeur par défaut : Disabled
[Désactivé])
Sélectionnez un protocole de gestion d'alimentation
d'état active (ASPM) pour le logement PCI Express.
Les options sont [Disabled] (désactivé), [L0], [L1],
[L0 & L1], [L0s Downstream] (L0s en aval), et [L0s
Downstream + L1] (L0s en aval + L1).Utilisation du programme de configuration du système 103
Onboard LAN ASPM
(Gestion d'alimentation
d'état active de LAN
intégré)
(valeur par défaut : Disabled
[Désactivé])
Sélectionnez un protocole ASPM pour le contrôleur
réseau intégré. Les options sont [Disabled] (désactivé),
[L0], [L1], [L0 & L1], [L0s Downstream] (L0s en
aval), et [L0s Downstream + L1] (L0s en aval + L1).
Mezzanine Slot ASPM
(Gestion d'alimentation
d'état active de logement
mezzanine) (valeur par
défaut : Disabled
[désactivé])
Sélectionnez un protocole ASPM pour le logement
mezzanine.
NB-SB Link ASPM (Gestion
d'alimentation d'état active
de liaison NB-SB)
(valeur par défaut :
Disabled [Désactivé])
Sélectionnez un protocole ASPM pour les jeux de
puces northbridge et southbridge.
Option Description104 Utilisation du programme de configuration du système
PCI Slot Configuration (Configuration de l'emplacement PCI)
Descendez jusqu'à cet élément puis appuyez sur la touche pour
afficher l'écran suivant.
PCI Slot Configuration (Configuration de l'emplacement PCI)
Option Description
PCIe Slot1 (Logement
PCIe 1)
(valeur par défaut : Enabled
[Activé])
Active ou désactive le logement PCIe 1. Les options
sont [Disabled] (désactivé), [Enabled] (activé),
[Enabled without OPROM] (activé sans OPROM).
REMARQUE : Lorsque vous installez une carte GPGPU
MIC dans le chariot C8220X, le BIOS active
automatiquement l'option de décodage de la mémoire
PCI 64 bits. Vous pouvez définir les informations GPGPU à
l'aide des commandes IPMI. Pour en savoir plus, voir le
Tableau 2-18.Utilisation du programme de configuration du système 105
USB Configuration (Configuration USB)
Descendez jusqu'à cet élément puis appuyez sur la touche pour
afficher l'écran suivant.
USB Configuration (Configuration USB)
Option Description
Embedded USB
Controller (Contrôleur
USB intégré)
(valeur par défaut :
Enabled [Activé])
Active ou désactive le contrôleur USB intégré au
démarrage du système.
USB Port with BMC
(Port USB avec BMC)
(valeur par défaut :
Enabled [activé])
Active ou désactive le port USB interne avec prise en
charge du contrôleur BMC. 106 Utilisation du programme de configuration du système
External USB Port1
(Port USB 1 externe)
(valeur par défaut :
Enabled [activé])
Active ou désactive le port USB 1 externe.
External USB Port2
(Port USB 2 externe)
(valeur par défaut :
Enabled [activé])
Active ou désactive le port USB 2 externe.
Internal USB Connector
(Connecteur USB
interne) (valeur par
défaut : Disabled
[désactivé])
Permet d'activer ou de désactiver le port USB interne.
Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 107
Menu Security (Sécurité)
Le menu Sécurité vous permet de définir les paramètres de sécurité.
Descendez jusqu'à cet élément puis appuyez sur la touche pour
afficher l'écran suivant.
Paramètres de sécurité
Option Description
Supervisor Password
(Mot de passe de
superviseur)
Indique si un mot de passe superviseur a été défini. Si le
mot de passe a été installé, « Installed » (Installé) s'affiche.
Dans le cas contraire, « Not Installed » (non installé)
s'affiche
User Password (Mot de
passe d'utilisateur)
Indique si un mot de passe superviseur a été défini. Si le
mot de passe a été installé, « Installed » (Installé) s'affiche.
Dans le cas contraire, « Not Installed » (non installé)
s'affiche108 Utilisation du programme de configuration du système
Change Supervisor
(Modifier le mot de passe
de superviseur)
Vous pouvez installer un mot de passe de superviseur, et si
vous installez un mot de passe de superviseur, vous pouvez
alors installer un mot de passe d'utilisateur. Un mot de
passe d'utilisateur n'offre pas d'accès à de nombreuses
fonctions de l'utilitaire de configuration du système.
Remarque : l'option Change User Password (Modifier le
mot de passe d'utilisateur) n'apparaît qu'après avoir défini
le mot de passe de superviseur.
Sélectionnez cette option puis appuyez sur la touche
pour accéder au sous-menu, une boîte de
dialogue apparaît vous permettant de saisir un mot de
passe. Vous ne pouvez pas saisir plus de six lettres ou
chiffres. Appuyez sur une fois le mot de passe
saisi. Une deuxième boîte de dialogue vous demande de
confirmer le mot de passe. Appuyez sur une
fois que vous l'avez correctement ressaisi. Si la
confirmation du mot de passe est incorrecte, un message
d'erreur apparaît. Le mot de passe est stocké dans la
NVRAM une fois l'ezPORT terminé. Le mot de passe est
requis au démarrage, ou lorsque l'utilisateur entre dans
l'utilitaire de configuration.
Change User Password
(Modifier le mot de passe
d'utilisateur)
Installe ou modifie le mot de passe d'utilisateur.
Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 109
Menu Server (Serveur)
Le menu Serveur vous permet de configurer les paramètres du chariot de
calcul. Descendez jusqu'à cet élément puis appuyez sur la touche
pour afficher l'écran suivant.
Paramètres du serveur
Option Description
Status of BMC (État du
contrôleur BMC)
Affiche l'état BMC.
IPMI Specification Version
(Version de la spécification
IPMI)
Affiche le numéro de version du micrologiciel de
l'interface de gestion de la plateforme intelligente
(IPMI).
BMC Firmware Version
(Version du micrologiciel
BMC)
Affiche le numéro de version du micrologiciel BMC. 110 Utilisation du programme de configuration du système
NIC1 Mac Address (Adresse
MAC de la carte réseau 1)
Affiche l'adresse MAC du connecteur NIC1.
NIC2 Mac Address (Adresse
MAC de la carte réseau 2)
Affiche l'adresse MAC du connecteur NIC2.
ACPI SPMI Table
(Tableau SPMI ACPI)
(valeur par défaut :
Enabled [Activé])
Lorsque cette option est activée, le BIOS active le
tableau de l'interface d'alimentation et de gestion
avancée (ACPI) et de l'interface de gestion du
processeur de service (SPMI) pour l'installation du
pilote IPMI.
Lorsque cette option est désactivée, le BIOS désactive
le tableau ACPI SPMI pour la mise à jour de la
mémoire morte du BMC.
Set BMC LAN
Configuration (Définir la
configuration du réseau
local du contrôleur BMC)
Appuyez sur pour définir le réseau
du contrôleur BMC.
Remote Access
Configuration
(Configuration de l'accès
distant)
Appuyez sur pour configurer les paramètres
de port série associés à la redirection de la console.
Restore on AC Power Loss
(Restauration si perte
d'alimentation CA) (valeur
par défaut : Power On,
Allumé)
Sélectionnez l'état d'alimentation pour le retour de
l'alimentation CA.
• Power Off (Eteint) : le système reste éteint jusqu'à ce
que l'utilisateur appuie sur le bouton de mise en
marche.
• Last State (Dernier état) : le système rétablit le
dernier état d'alimentation existant avant la perte
d'alimentation.
• Power On (Allumé) : le système se rallume après la
perte d'alimentation CA.
Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 111
Power Staggering AC
Recovery (Récupération
de l'alimentation en CA
échelonnée)
(valeur par défaut :
Immediate [Immédiat])
Définissez le délai après lequel le système se rallume
après une perte d'alimentation, une fois l'alimentation
revenue.
• Immediate (immédiat): se rallume (sans délai)
• Random (Aléatoire) : automatique
• User Defined (défini par l'utilisateur) : délai défini par
l'utilisateur.
Power Button (Bouton
d'alimentation)
(valeur par défaut : Enabled
[Activé])
Si l'option Enabled (Activé) est sélectionnée, le bouton
d'alimentation peut mettre le système hors tension.
Si vous sélectionnez Disabled (Désactivé), le bouton
sert uniquement à mettre le système sous tension.
View System Event Log
(Afficher le journal des
événements système)
Appuyez sur pour afficher le journal des
événements système du BMC.
Event Logging
(Journalisation des
événements)
(valeur par défaut : Enabled
[Activé])
Active ou désactive la journalisation des événements
système dans le BIOS.
NMI On Error (Interruption
NMI lors d'une erreur)
(valeur par défaut : Enabled
[Activé])
Active ou désactive la génération d'une interruption
non masquée (NMI) par le BIOS lorsqu'une erreur PCI
Express non corrigeable survient.
Option Description112 Utilisation du programme de configuration du système
Set BMC LAN Configuration (Définir la configuration du réseau local du contrôleur
BMC)
Descendez jusqu'à cet élément puis appuyez sur la touche pour
afficher l'écran suivant.
Set BMC LAN Configuration (Définir la configuration du réseau local du contrôleur
BMC)
Option Description
Channel Number
(Numéro de canal)
Indique le numéro de canal du réseau local du contrôleur
BMC.
Channel Number Status
(État du numéro de
canal)
Affiche l'état du numéro de canal du contrôleur BMC.Utilisation du programme de configuration du système 113
BMC LAN Port
Configuration
(Configuration du port
LAN du contrôleur
BMC)
(valeur par défaut :
Shared-NIC
[NIC partagée])
Définissez le port de gestion BMC sur le port NIC dédié ou
partagé. Les options sont [Dedicated NIC] (NIC dédié) et
[Shared NIC] (NIC partagé).
BMC NIC IP Source
(Source IP de la carte
réseau BMC)
(valeur par défaut :
DHCP)
Définissez BMC pour obtenir l'adresse IP à l'aide du DHCP
ou établir une adresse statique.
IP Address (Adresse IP) Définit l'adresse IP statique.
Subnet Mask (Masque
de sous-réseau)
Définit le masque de sous-réseau de l'adresse IP statique.
Gateway Address
(Adresse de passerelle)
Définit la passerelle IP de l'adresse IP statique.
IPV6 Mode
(Mode IPV6)
(valeur par défaut :
Disabled [Désactivé])
Active ou désactive la prise en charge du protocole Internet
IPv6.
Si ce paramètre est défini sur Enabled (activé), configurez
le préfixe IPv6, l'adresse IP et l'adresse de la passerelle.
Option Description114 Utilisation du programme de configuration du système
Remote Access Configuration (Configuration de l'accès distant)
Descendez jusqu'à cet élément puis appuyez sur la touche pour
afficher l'écran suivant.
Remote Access Configuration (Configuration de l'accès distant)
Option Description
Remote Access
(Accès à distance)
(valeur par défaut :
Enabled [Activé])
Active ou désactive la redirection de console série.
Serial port number
(Numéro du port série)
(Paramètre par défaut :
COM1)
Sélectionnez un port série pour la redirection de la
console.
• COM1 : active la redirection de la console via le port
COM1. Voir le jeton D7h.
• COM2 as SOL (COM2 en tant que SOL) : active la
redirection de la console via le port COM2.Utilisation du programme de configuration du système 115
Serial Port Address
(Adresse du port série)
(valeur par défaut :
3F8h/2F8h)
Spécifie l'adresse de port d'E/S de base du port série.
• 3F8h/2F8h : définit l'adresse du port série frontal sur
0x3F8 et l'adresse du port série interne sur 0x2F8.
• COM2 as SOL (COM2 en tant que SOL) : définit
l'adresse du port série frontal sur 0x2F8 et l'adresse du
port série interne sur 0x3F8.
Serial Port Mode
(Mode du port en série)
(valeur par défaut :
115200 8,n,1)
Sélectionnez un débit en bauds pour le port série.
Les options sont [115200 8,n,1], [57600 8,n,1],
[38400 8,n,1], [192008,n,1], et [9600 8,n,1].
Flow Control
(Contrôle du flux)
(valeur par défaut :
None [Aucun])
Sélectionnez un contrôle de flux pour la redirection de la
console. Les options sont [None] (Aucun) et [Software]
(Logiciel).
Redirection After BIOS
POST (Redirection après
l'auto-test de démarrage du
BIOS) (valeur par défaut :
Always [Toujours])
Si ce paramètre est défini sur Always (Toujours), la
redirection de la console est toujours active. S'il est
défini sur Disabled (Désactivé), la redirection de la
console est désactivée après le POST.
Terminal Type
(Type de terminal)
(par défaut : ANSI)
Sélectionnez un type de terminal cible pour la
redirection de la console. Les options sont [ANSI],
[VT100], et [VT-UTF8].
VT-UTF8 Combo Key
Support (Prise en charge
de touches combinées
VT-UTF8) (valeur par
défaut : Enabled, Activé)
Active ou désactive la prise en charge de touches
combinées VT-UTF8 pour les terminaux ANSI/VT100.
Option Description116 Utilisation du programme de configuration du système
View System Log (Afficher le journal du système)
Descendez jusqu'à cet élément puis appuyez sur la touche pour
afficher l'écran suivant.
View System Log (Afficher le journal du système)
Option Description
View BMC SEL Event
Log (Afficher le journal
des événements système
du contrôleur BMC)
Affiche tous les événements dans le journal des
événements du système BMC.
Clear BMC SEL Event
Log (Effacer le journal
des événements système
BMC)
Supprime tous les événements dans le journal des
événements du système BMC. Utilisation du programme de configuration du système 117
Menu Boot (Démarrage)
Le menu Démarrage vous permet de définir les paramètres d'amorçage du
POST. Descendez jusqu'à cet élément puis appuyez sur la touche
pour afficher l'écran suivant.
Boot Settings (Paramètres d'amorçage)
Option Description
Quiet Boot (Démarrage en
mode silencieux)
(valeur par défaut : Enabled
[Activé])
Activez cet élément pour afficher l'écran d'accueil ou
l'écran récapitulatif, plutôt que les détails du flux du
POST. Lorsque ce mode est désactivé, les messages
d'auto-test de démarrage habituels apparaissent.
Pause on Errors (Pause sur
les erreurs)
(valeur par défaut : Disabled
[Désactivé])
Active ou désactive l'affichage d'une invite par le BIOS
vous invitant à appuyer sur ou si des
erreurs surviennent lors du POST. 118 Utilisation du programme de configuration du système
Force PXE Boot only (Forcer
uniquement le démarrage
PXE) (valeur par défaut :
Disabled [désactivé])
Active ou désactive PXE en tant que périphérique de
démarrage unique.
Boot Mode
(Mode d'amorçage)
(Option pas défaut : BIOS)
Sélectionnez un mode de démarrage du système.
• BIOS : l'interface de démarrage standard au niveau
du BIOS
• UEFI : une interface d'amorçage 64 bits améliorée,
basée sur les spécifications UEFI (Unified
Extensible Firmware Interface) et superposée au
BIOS du système.
Boot Type Order
(Ordre d'amorçage)
Appuyez sur pour définir la séquence
d'amorçage préférée parmi tous les périphériques
disponibles.
Legacy Boot Device
(Périphérique de démarrage
hérité)
Appuyez sur pour définir la séquence
d'amorçage préférée parmi tous les périphériques USB
hérités disponibles.
Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 119
Menu Exit (Quitter)
Descendez jusqu'à cet élément puis appuyez sur la touche pour
afficher l'écran suivant.
Exit Options (Options de sortie)
Option Description
Save Changes and Exit
(Enregistrer les
modifications et quitter)
Sélectionnez cet élément et appuyez sur
pour enregistrer les modifications de l'utilitaire de
configuration et quitter ce dernier. Lorsque la boîte de
dialogue Save Changes and Exit (Enregistrer les
modifications et quitter) apparaît, appuyez sur
pour enregistrer les modifications et quitter ou appuyez
sur pour revenir au menu de configuration
principale.120 Utilisation du programme de configuration du système
Discard Changes and Exit
(Annuler les modifications
et quitter)
Sélectionnez cet élément et appuyez sur
pour annuler les modifications de l'utilitaire de
configuration et quitter ce dernier. Lorsque la boîte de
dialogue Discard Changes and Exit (Annuler les
modifications et quitter) apparaît, appuyez sur
pour annuler les modifications et quitter ou appuyez
sur pour revenir au menu de configuration
principale.
Save Changes (Enregistrer
les modifications)
Sélectionnez cet élément et appuyez sur Entrée pour
enregistrer les modifications effectuées sans quitter
l'utilitaire de configuration.
Discard Changes (Ignorer
les modifications)
Sélectionnez cet élément et appuyez sur
pour ignorer les modifications effectuées sans quitter
l'utilitaire de configuration.
Load Optimal Defaults
(Charger les paramètres
optimaux par défaut)
Si vous mettez en surbrillance cet élément et appuyez
sur , une boîte de dialogue vous demande si
vous souhaitez installer les paramètres optimaux pour
tous les éléments de l'utilitaire de configuration.
Appuyez sur la touche pour indiquer Oui puis
pressez sur pour installer les paramètres
optimaux.
Les valeurs par défaut des paramètres optimaux sont
assez exigeantes. Le système peut ne pas fonctionner
avec ces paramètres s'il dispose de puces de mémoire
lentes ou d'autres composants peu performants.
Load Customized Defaults
(Charger les paramètres par
défaut personnalisés)
Chargez les valeurs des seconds paramètres par défaut
de la NVRAM pour tous les paramètres d'installation.
Save Customized Defaults
(Enregistrer les paramètres
par défaut personnalisés)
Enregistrez tous les paramètres de configuration sur la
NVRAM comme seconds paramètres par défaut.
Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 121
Interfaces de ligne de commande pour
les options de la configuration du système
Les options du menu System Setup (Configuration système) vous
permettent de contrôler l'utilitaire de configuration du système (syscfg). Cet
utilitaire est inclus dans le DTK (Dell OpenManage Deployment Toolkit).
Consultez le Guide d'utilisation du Deployment Toolkit, version 1.3 pour
obtenir des informations supplémentaires sur l'installation et l'utilisation des
utilitaires DTK, et le Guide de référence de l'interface de ligne de commande
de Deployment Toolkit, version 1.3 pour obtenir une liste complète des
options, sous-options et arguments valides pour utiliser BMCCFG.EXE afin
de configurer et de gérer votre contrôleur BMC.
Vous pouvez utiliser l'utilitaire de configuration du système dans les cas
suivants :
• Pour modifier l'option System Setup (Configuration système) par le jeton
D4 :
./syscfg –t=D4_token_id
(Exemple: ./syscfg -t=0x002D pour activer l'option NIC1 Option ROM
[Mémoire morte en option de la carte réseau 1])
• Pour vérifier l'état d'activité du jeton :
./syscfg --istokenactive=D4_token_id
(Exemple: ./syscfg --istokenactive=0x002D pour vérifier l'état d'activité
du jeton de l'option NIC1 Option ROM)
• Pour modifier directement l'option System Setup grâce à la mémoire
du BMC :
./ipmitool raw
(Exemple: ./ipmitool raw 0xc 1 1 3 10 106 42 120 pour définir l'adresse IP
du port de gestion du BMC sur 10.106.42.120)122 Utilisation du programme de configuration du système
Tableau 2-1. Tableau du jeton D4
Jeton Option de
configuration
Description
002D Embedded NIC1
(Carte réseau
intégrée NIC1)
Active le contrôleur NIC1 intégré (pleine fonction),
y compris sa mémoire morte de démarrage PXE.
002E Embedded NIC1
(Carte réseau
intégrée NIC1)
Désactive le contrôleur de carte réseau 1 intégré.
0051 N/A Pour le prochain démarrage du système, définissez
la priorité IPL sur : stockage USB, disque dur, CD/
DVD-ROM, RAID, Réseau (si ces périphériques sont
disponibles).
0052 N/A Pour le prochain démarrage du système, définissez la
priorité IPL sur : disque dur puis mémoires mortes en
option (si ces périphériques sont disponibles).
0053 N/A Pour le prochain démarrage du système, définissez la
priorité IPL sur : Réseau, disque dur, RAID, stockage
USB, CD/DVD-ROM (si ces périphériques sont
disponibles).
0054 N/A Pour le prochain démarrage du système, définissez
la priorité IPL sur : CD/DVD-ROM, stockage USB,
disque dur, RAID, Réseau (si ces périphériques sont
disponibles).
005C N/A Active la mise à jour distante du BIOS au prochain
redémarrage afin de rechercher l'image de mise à jour
BIOS du système d'exploitation.
005D N/A Désactive la mise à jour distante du BIOS au prochain
redémarrage qui recherche l'image de mise à jour
BIOS du système d'exploitation.
006E Embedded NIC1
(Carte réseau
intégrée NIC1)
Active le contrôleur NIC1 intégré, mais désactive la
mémoire morte de démarrage PXE ou RPL associée.
0087 Enumération
vidéo
Permet au BIOS d'utiliser le contrôleur vidéo intégré
pour les messages apparaissant lors du démarrage.Utilisation du programme de configuration du système 123
0088 Enumération
vidéo
Permet au BIOS d'utiliser le premier contrôleur vidéo
complémentaire pour les messages apparaissant lors
du démarrage. En fonction de l'ordre de recherche du
BIOS et de la disposition des logements sur le
système.
008C Embedded USB
Controller
(Contrôleur USB
intégré)
Permet au BIOS d'activer le contrôleur USB intégré au
démarrage du système.
008D Embedded USB
Controller
(Contrôleur USB
intégré)
Permet au BIOS d'activer le contrôleur USB intégré au
démarrage du système.
00A1 Restore on AC
Power Loss
(Restauration
suite à des pertes
d'alimentation
en CA)
Le système reste éteint jusqu'à ce que l'utilisateur
appuie sur le bouton de mise en marche.
00A2 Restore on AC
Power Loss
(Restauration
suite à des pertes
d'alimentation
en CA)
Le système rétablit le dernier état d'alimentation
existant avant la perte d'alimentation.
00A3 Restore on AC
Power Loss
(Restauration
suite à des pertes
d'alimentation
en CA)
Le système se rallume après la perte d'alimentation
CA.
00BA Embedded NIC2
(Carte réseau
intégrée NIC2)
Désactive le contrôleur de carte réseau 2 intégré.
Tableau 2-1. Tableau du jeton D4 (suite)
Jeton Option de
configuration
Description124 Utilisation du programme de configuration du système
00BB Embedded NIC2
(Carte réseau
intégrée NIC2)
Active le contrôleur NIC2 intégré, mais désactive la
mémoire morte de démarrage PXE ou RPL associée.
00BC Embedded NIC2
(Carte réseau
intégrée NIC2)
Active le contrôleur NIC2 intégré (pleine fonction),
y compris sa mémoire morte de démarrage PXE.
00BF Accès à distance Désactive la redirection de console de port série.
00C0 Numéro du port
série
Active la redirection de la console via le port COM1.
Voir le jeton D7h.
00C1 Power Button
(Bouton
d'alimentation)
Active le bouton de mise en marche afin qu'il puisse
mettre le système hors-tension. (par défaut)
00C2 Power Button
(Bouton
d'alimentation)
Désactive le bouton de mise en marche de sorte qu'il
ne puisse pas mettre le système hors-tension.
00D1 Hyper-Threading
Technology
(Technologie
Hyper-Threading)
Active la technologie Hyper-Threading).
00D2 Hyper-Threading
Technology
(Technologie
Hyper-Threading)
Désactive la technologie Hyper-Threading).
00D7 Numéro du port
série
Active la redirection de la console via le port COM2.
00D8 Load Optimal
Defaults (Charger
les paramètres
optimaux par
défaut)
Installe les paramètres optimaux par défaut pour tous
les éléments de l'utilitaire de configuration lors du
prochain démarrage.
Tableau 2-1. Tableau du jeton D4 (suite)
Jeton Option de
configuration
DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 125
00FE Legacy USB
Support
(Prise en charge
USB héritée)
Désactive la capacité du système à fournir une prise
en charge USB héritée pour le système d'exploitation.
00FF Legacy USB
Support
(Prise en charge
USB hérité)
Active la capacité du système à fournir une prise en
charge USB héritée pour le système d'exploitation.
0117 SATA port0
(Port SATA 0)
Désactive le premier contrôleur de lecteur ATA série.
0118 SATA port0
(Port SATA 0)
Active la prise en charge du BIOS pour le premier
contrôleur de lecteur ATA en série (activé si présent,
erreur de POST si absent).
0119 SATA Port1
(Port SATA 1)
Désactive le second contrôleur de lecteur ATA série.
011A SATA Port1
(Port SATA 1)
Active la prise en charge du BIOS pour le second
contrôleur de lecteur ATA en série (activé si présent,
erreur de POST si absent).
011B SATA Port2
(Port SATA 2)
Désactive le troisième contrôleur de lecteur ATA série.
011C SATA Port2
(Port SATA 2)
Active la prise en charge du BIOS pour le troisième
contrôleur de lecteur ATA en série (activé si présent,
erreur de POST si absent).
011D SATA Port3
(Port SATA 3)
Désactive le quatrième contrôleur de lecteur ATA
série.
011E SATA Port3
(Port SATA 3)
Active la prise en charge du BIOS pour le quatrième
contrôleur de lecteur ATA en série (activé si présent,
erreur de POST si absent).
011F SATA port 4
(port SATA 4)
Désactive le cinquième contrôleur de lecteur ATA
série.
0120 SATA port 4
(port SATA 4)
Active la prise en charge du BIOS pour le cinquième
contrôleur de lecteur ATA en série (activé si présent,
erreur de POST si absent).
Tableau 2-1. Tableau du jeton D4 (suite)
Jeton Option de
configuration
Description126 Utilisation du programme de configuration du système
0121 SATA port 5
(port SATA 5)
Désactive le sixième contrôleur de lecteur ATA série.
0122 SATA port 5
(port SATA 5)
Active la prise en charge du BIOS pour le sixième
contrôleur de lecteur ATA en série (activé si présent,
erreur de POST si absent).
0135 Embedded SATA
Controller
(Contrôleur
SATA intégré)
Désactive le contrôleur SATA. Ce jeton s'applique sur
le premier contrôleur SATA intégré.
0137 Embedded SATA
Controller
(Contrôleur
SATA intégré)
Active le contrôleur SATA en mode IDE. Définit le
code de classe du périphérique en tant qu'IDE et
utilise l'IRQ PCI (appelé Mode natif). Ce jeton
s'applique sur le premier contrôleur SATA intégré.
0138 Embedded SATA
Controller
(Contrôleur
SATA intégré)
Active le contrôleur SATA. Définit le code de classe
du périphérique en tant que SATA, et définit les BAR
AHCI et les registres. Ce jeton s'applique sur le
premier contrôleur SATA intégré.
0139 Embedded SATA
Controller
(Contrôleur
SATA intégré)
Active le contrôleur SATA. Définit le code de classe
du périphérique en tant que RAID, et exécute la
mémoire morte en option du RAID. Ce jeton
s'applique sur le premier contrôleur SATA intégré.
013E Memory
Remapping
(Redéfinition du
mappage de la
mémoire)
(3Go à 4Go)
Lorsque cette option est désactivée, la redéfinition du
mappage de la mémoire déplace l'espace mémoire
derrière le trou PCI vers l'espace dépassant 4 Go.
013F Memory
Remapping
(Redéfinition du
mappage de la
mémoire)
(3Go à 4Go)
Lorsque cette option est activée, la redéfinition du
mappage de la mémoire déplace l'espace mémoire
(3Go à 4 Go) vers l'espace dépassant 4 Go.
Tableau 2-1. Tableau du jeton D4 (suite)
Jeton Option de
configuration
DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 127
0140 Execute-Disable
(XD) Bit
Capability
(ExécuterDésactiver la
capacité bit)
Lorsque cette option est désactivée, les processeurs
Intel prenant en charge la fonction XD reporte la prise
en charge sur le système d'exploitation.
0141 Execute-Disable
(XD) Bit
Capability
(ExécuterDésactiver la
capacité bit)
Lorsque cette option est activée, les processeurs Intel
prenant en charge la fonction XD reporte la prise en
charge sur le système d'exploitation. Si le système
d'exploitation prend en charge ce mécanisme de
pagination étendue, il protégera le système contre
certains virus logiciels qui exploitent le dépassement
de la mémoire tampon.
014A Virtualization
Technology
(Technologie de
virtualisation)
Vous permet de désactiver la technologie VT dans les
processeurs applicables. Si elle est désactivée, la
fonction VT est inutilisable sur n'importe quel SE.
014B Virtualization
Technology
(Technologie de
virtualisation)
Vous permet d'activer la technologie VT dans les
processeurs applicables.
014E External USB
PORT1 (PORT1
USB externe)
Vous permet de désactiver l'alimentation électrique
du connecteur USB externe 1.
014F External USB
PORT1 (PORT1
USB externe)
Vous permet d'activer l'alimentation électrique du
connecteur USB externe 1.
0168 Max CPUID
Value Limit
(Limite de la
valeur de l'ID
de l'UC max)
Certains systèmes d'exploitation, notamment (NT4),
échouent si la valeur retournée dans EAX est > 3
lorsque l'instruction CPUID est exécutée avec EAX=
0. Ce paramètre désactive les 3 ou moins.
Tableau 2-1. Tableau du jeton D4 (suite)
Jeton Option de
configuration
Description128 Utilisation du programme de configuration du système
0169 Max CPUID
Value Limit
(Limite de la
valeur de l'ID
de l'UC max)
Certains systèmes d'exploitation, notamment (NT4),
échouent si la valeur retournée dans EAX est > 3
lorsque l'instruction CPUID est exécutée avec EAX=
0. Ce paramètre limite la fonction CPUID
à 3.
0171 Adjacent Cache
Line Prefetch
(Prérécupération
de la ligne de
mémoire cache
adjacente)
Permet de désactiver l'optimisation du système pour
un accès séquentiel de la mémoire. Le processeur
récupère la ligne de mémoire cache contenant les
données dont il a besoin.
0172 Adjacent Cache
Line Prefetch
(Prérécupération
de la ligne de
mémoire cache
adjacente)
Permet d'activer l'optimisation du système pour un
accès séquentiel de la mémoire. Le processeur
récupère la ligne de mémoire cache adjacente dans la
deuxième moitié du secteur.
0173 Hardware
Prefetcher
(Prérécupérateur
de matériel)
Désactive le prérécupérateur matériel du processeur.
0174 Hardware
Prefetcher
(Prérécupérateur
de matériel)
Active le prérécupérateur matériel du processeur.
0178 Accès à distance Active la redirection de la console série.
0189 External USB
PORT2 (PORT2
USB externe)
Vous permet de désactiver l'alimentation électrique
du connecteur USB externe 2.
018A External USB
PORT2 (PORT2
USB externe)
Vous permet d'activer l'alimentation électrique du
connecteur USB externe 2.
Tableau 2-1. Tableau du jeton D4 (suite)
Jeton Option de
configuration
DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 129
0199 Power Saving
Features
(Fonctions
d'économie
d'énergie)
Permet de désactiver la fonction qui permet aux
disques durs SATA de lancer les transitions de gestion
d'alimentation de liaison.
019A Power Saving
Features
(Fonctions
d'économie
d'énergie)
Permet d'activer la fonction qui permet aux disques
durs SATA de lancer les transitions de gestion
d'alimentation de liaison.
01C4 NUMA Support
(Prise en charge
de NUMA)
Désactive la prise en charge NUMA permettant
d'améliorer les performances du processeur. Cette
option est disponible pour les systèmes NUMA qui
permettent l'entrelacement de mémoire sur tous les
nœuds du processeur.
01C5 NUMA Support
(Prise en charge
de NUMA)
Active la prise en charge NUMA permettant
d'améliorer les performances du processeur. Cette
option est disponible pour les systèmes NUMA qui
permettent l'entrelacement de mémoire sur tous les
nœuds du processeur.
01C4 Node Interleave
(Entrelacement
des nœuds)
Désactive l'option d'entrelacement des nœuds. Cette
option est disponible pour les systèmes NUMA qui
permettent l'entrelacement de mémoire sur tous les
nœuds du processeur.
01C5 Node Interleave
(Entrelacement
des nœuds)
Active l'option d'entrelacement des nœuds. Cette
option est disponible pour les systèmes NUMA qui
permettent l'entrelacement de mémoire sur tous les
nœuds du processeur.
01CF I/OAT DMA
Engine
(Moteur DMA I/
OAT)
Permet d'activer la technologie d'accélération des E/S
(I/OAT, I/O Acceleration Technology). A définir
uniquement sur Enabled (activé) si la technologie
I/OAT est prise en charge par la configuration
matérielle et logicielle.
Tableau 2-1. Tableau du jeton D4 (suite)
Jeton Option de
configuration
Description130 Utilisation du programme de configuration du système
01D0 I/OAT DMA
Engine
(Moteur DMA I/
OAT)
Désactive le moteur DMA I/OAT. Cette fonction doit
être désactivée uniquement si la technologie I/OAT
est prise en charge à la fois par le matériel et par les
logiciels.
01DA Embedded NIC1
(Carte réseau
intégrée NIC1)
Active la carte réseau NIC1 avec le démarrage distant
iSCSI.
01DB Embedded NIC2
(Carte réseau
intégrée NIC2)
Active la carte réseau NIC2 avec le démarrage distant
iSCSI.
01EA Turbo Mode
(Mode Turbo)
Désactive le mode Turbo de la mémoire. Désactive la
capacité du cœur du processeur d'augmenter sa
fréquence.
01EB Turbo Mode
(Mode Turbo)
Active le mode Turbo de la mémoire. Permet au cœur
du processeur d'augmenter sa fréquence.
01F0 Embedded NIC3
(Carte réseau 3
intégrée)
Active le contrôleur NIC3 intégré.
01F1 Embedded NIC3
(Carte réseau 3
intégrée)
Active le contrôleur NIC3 intégré, mais désactive la
mémoire morte de démarrage PXE ou RPL associée.
01F2 Embedded NIC3
(Carte réseau 3
intégrée)
Active le contrôleur NIC3 intégré (pleine fonction), y
compris sa mémoire morte de démarrage PXE.
01F3 Embedded NIC3
(Carte réseau 3
intégrée)
Active la carte réseau NIC3 avec le démarrage distant
iSCSI.
0204 VT for Direct I/O
(VT pour l'E/S
directe)
Permet de désactiver Virtualization Technology d'Intel
pour l'E/S directe (VT-d) qui améliore la prise en
charge de l'E/S (DMA) lors de l'exécution d'un
moniteur de machine virtuelle
Tableau 2-1. Tableau du jeton D4 (suite)
Jeton Option de
configuration
DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 131
0205 VT for Direct I/O
(VT pour l'E/S
directe)
Permet d'activer Virtualization Technology d'Intel
pour l'E/S directe (VT-d) qui améliore la prise en
charge de l'E/S (DMA) lors de l'exécution d'un
moniteur de machine virtuelle
0211 Internal USB
PORT
(PORT USB
interne)
Désactive le connecteur USB interne.
0212 Internal USB
PORT
(PORT USB
interne)
Active le connecteur USB interne.
021F Maximum
Performance
(Performances
optimales)
Définit la gestion de l'alimentation du système sur la
performance maximale.
0221 OS Control
(Contrôle du
système
d'exploitation)
Permet de modifier l'état de performance du SE.
0224 Embedded Video
Controller
(Contrôleur vidéo
intégré)
Active le contrôleur vidéo intégré en tant que
périphérique vidéo principal.
0225 Embedded Video
Controller
(Contrôleur vidéo
intégré)
Désactive le contrôleur vidéo intégré.
022D Boot Mode
(Mode
d'amorçage)
Active l'amorçage sur les système d'exploitation
compatibles UEFI (Unified Extensible Firmware
Interface).
022E Boot Mode
(Mode
d'amorçage)
Permet l'amorçage en mode hérite, pour garantir la
compatibilité avec les systèmes d'exploitation qui ne
prennent pas en charge l'UEFI.
Tableau 2-1. Tableau du jeton D4 (suite)
Jeton Option de
configuration
Description132 Utilisation du programme de configuration du système
0231 Active Processor
Cores (Cœurs du
processeur actifs)
Les quatre cœurs du processeur sont activés. Ceci ne
s'applique qu'aux processeurs à quatre cœurs.
0232 Active Processor
Cores (Cœurs du
processeur actifs)
Deux cœurs du processeur sont activés. Ceci ne
s'applique qu'aux processeurs à deux ou quatre cœurs.
0233 Active Processor
Cores (Cœurs du
processeur actifs)
Un seul cœur du processeur est activé. Ceci ne
s'applique qu'aux processeurs à deux ou quatre cœurs.
024B C States
(États C)
Lorsque l'option est activée, le processeur peut
fonctionner dans tous les états d'alimentation
disponibles. (par défaut)
024C C States
(États C)
Lorsque cette option est désactivée, aucun état C
n'est disponible pour le processeur.
024D Pause on Errors
(Pause sur les
erreurs)
Permet au BIOS d'afficher un message d'invite à
appuyer sur F1/F2 si une erreur survient. Le BIOS
s'arrête à l'invite F1/F2.
024E Pause on Errors
(Pause sur les
erreurs)
Désactive la capacité du BIOS d'afficher un message
d'invite à appuyer sur F1/F2 si une erreur survient. Le
BIOS s'arrête à l'invite F1/F2.
024F Quiet Boot
(Démarrage en
mode silencieux)
Active l'affichage de l'écran d'accueil ou récapitulatif,
plutôt que les détails du flux du POST.
0250 Quiet Boot
(Démarrage en
mode silencieux)
Désactive l'affichage de l'écran d'accueil ou
récapitulatif. L'utilisateur peut voir les détails des
messages du POST
0251 N/A Le NIC1 est utilisé pour l'amorçage PXE suivi par
NIC2.
0252 N/A Le NIC2 est utilisé pour l'amorçage PXE suivi par
NIC1.
0254 3F8h/2F8h Définit l'adresse du port série arrière sur 0x3F8 et
l'adresse du port série interne sur 0x2F8
Tableau 2-1. Tableau du jeton D4 (suite)
Jeton Option de
configuration
DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 133
0257 2F8h/3F8h Définit l'adresse du port série arrière sur 0x2F8 et
l'adresse du port série interne sur 0x3F8.
025D Optimizer Mode
(Mode
d'optimisation)
Sélectionne le mode d'optimisation en tant que mode
de fonctionnement de la mémoire.
025E Spare Mode
(Mode réserve)
Sélectionne le mode réserve en tant que mode de
fonctionnement de la mémoire.
025F Mirror mode
(Mode de mise en
miroir)
Sélectionne le mode de mise en miroir en tant que
mode de fonctionnement de la mémoire.
0260 Advanced ECC
Mode (mode
Fonctions ECC
avancées)
Sélectionne les fonctions ECC avancées (Lockstep,
Chipkill) en tant que mode de fonctionnement de la
mémoire.
026A Coherent HT
Link Speed
(Vitesse de liaison
HT cohérente)
Définit la prise en charge de la spécification
HyperTransport 1.
026B Coherent HT
Link Speed
(Vitesse de liaison
HT cohérente)
Définit la prise en charge de la spécification
HyperTransport 3.
026E Active Processor
Cores (Cœurs du
processeur actifs)
Ce champ contrôle le nombre de cœurs actifs dans
chaque processeur. Par défaut, le nombre maximal de
cœurs par processeur sera activé.
026F Active Processor
Cores (Cœurs du
processeur actifs)
Ce champ contrôle le nombre de cœurs actifs dans
chaque processeur. Par défaut, le nombre maximal de
cœurs par processeur sera activé.
0270 Active Processor
Cores (Cœurs du
processeur actifs)
Ce champ contrôle le nombre de cœurs actifs dans
chaque processeur. Par défaut, le nombre maximal de
cœurs par processeur sera activé.
Tableau 2-1. Tableau du jeton D4 (suite)
Jeton Option de
configuration
Description134 Utilisation du programme de configuration du système
0271 Active Processor
Cores (Cœurs du
processeur actifs)
Ce champ contrôle le nombre de cœurs actifs dans
chaque processeur. Par défaut, le nombre maximal de
cœurs par processeur sera activé.
0272 Active Processor
Cores (Cœurs du
processeur actifs)
Ce champ contrôle le nombre de cœurs actifs dans
chaque processeur. Par défaut, le nombre maximal de
cœurs par processeur sera activé.
027B HT Assist
(Assistance HT)
Désactive l'option de la puce de filtrage de capteur
dans la configuration système. Certaines applications
peuvent entrainer une réduction des performances de
la puce lorsque cette option est activée.
027C HT Assist Active l'option de la puce de filtrage de capteur dans la
configuration système. Certaines applications peuvent
entrainer une réduction des performances de la puce
lorsque cette option est désactivée.
02A1 C1E State
(État C1E)
Active l'état Enhanced Halt (C1E) du processeur. (par
défaut)
02A2 C1E State
(État C1E)
Désactive l'état C1-E du processeur. Ceci est à vos
risques et périls. Lorsque vous désactivez cette option,
un avertissement apparaît dans un message d'aide de
la configuration du BIOS et un message contextuel
apparaît lorsque cette option est modifiée.
02A9 DRAM Prefetcher
(Prérécupérateur
DRAM)
Empêche les références DRAM de déclencher des
requêtes de prérécupération DRAM.
02AA DRAM Prefetcher
(Prérécupérateur
DRAM)
Active l'unité de prérécupération DRAM dans le
Northbridge.
02AB HW Prefetch
Training on SW
Empêche le prérécupérateur de matériel de prendre
en compte les prérécupérations de logiciel lorsqu'il
détecte des avancées pour les requêtes de
prérécupération.
Tableau 2-1. Tableau du jeton D4 (suite)
Jeton Option de
configuration
DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 135
02AC HW Prefetch
Training on SW
Permet au prérécupérateur de matériel de prendre en
compte les prérécupérations de logiciel lorsqu'il
détecte des avancées pour les requêtes de
prérécupération. (par défaut)
02AD SR-IOV Global
Enable
(Activation des
périphériques
SR-IOV avec la
commande
globale)
Active la prise en charge BIOS pour les périphériques
SRIOV.
02AE SR-IOV Global
Enable
(Activation des
périphériques
SR-IOV avec la
commande
globale)
Désactive la prise en charge BIOS pour les
périphériques SRIOV.
02B6 Memory
Operating Voltage
(Tension de
fonctionnement
de la mémoire)
Indique que toutes les barrettes DIMM du système
fonctionnent à 1,5 volts.
02B7 Memory
Operating Voltage
(Tension de
fonctionnement
de la mémoire)
Indique que toutes les barrettes DIMM du système
fonctionnent à 1,35 volts.
02B8 Memory
Operating Voltage
(Tension de
fonctionnement
de la mémoire)
Ce paramètre indique que la tension de
fonctionnement de la mémoire sera définie
automatiquement par le code d'initialisation de la
mémoire en fonction de la capacité DIMM installée et
de la configuration mémoire du système. Ceci est le
paramètre par défaut et définit la tension de
fonctionnement de la mémoire sur la tension POR.
Tableau 2-1. Tableau du jeton D4 (suite)
Jeton Option de
configuration
Description136 Utilisation du programme de configuration du système
02C5 DCU Streamer
Prefetcher
(Prérécupération
du dévideur
d'antémémoire de
données)
Active la prérécupération du dévideur d'antémémoire
de données. (par défaut)
02C6 DCU Streamer
Prefetcher
(Prérécupération
du dévideur
d'antémémoire de
données)
Désactive la prérécupération du dévideur
d'antémémoire de données.
02C7 Data Reuse
Optimization
(Optimisation de
la réutilisation des
données)
Définit l'activation des applications HPC. (par défaut)
02C8 Data Reuse
Optimization
(Optimisation de
la réutilisation des
données)
Définit la désactivation de la réduction de
consommation énergétique.
02C9 QPI Bandwidth
Priority (Priorité
de la bande
passante QPI)
Définit le calcul des applications de calcul intensif.
(par défaut)
02CA QPI Bandwidth
Priority (Priorité
de la bande
passante QPI)
Définit l'E/S des applications E/S intensives.
Tableau 2-1. Tableau du jeton D4 (suite)
Jeton Option de
configuration
DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 137
02CE DCU IP
Prefetcher
(Prérécupération
de l'adresse IP de
l'antémémoire de
données)
Active la prérécupération de l'adresse IP
de l'antémémoire de données. (par défaut)
02CF DCU IP
Prefetcher
(Prérécupération
de l'adresse IP de
l'antémémoire de
données)
Désactive la prérécupération de l'adresse IP
de l'antémémoire de données.
401A Terminal Type
(Type de
terminal)
Si activé, la redirection de la console BIOS fonctionne
en mode d'émulation VT100. Voir jetons BFh, C0h,
et D7h.
401B Terminal Type
(Type de
terminal)
Si activé, la redirection de la console BIOS fonctionne
en mode d'émulation ANSI. Voir jetons BFh, C0h,
et D7h.
401C Redirection After
BIOS POST
(Redirection
après l'auto-test
de démarrage du
BIOS)
Si activé, la redirection de la console BIOS continue
de fonctionner après le transfert de l'amorçage vers
le SE.
401D Redirection After
BIOS POST
(Redirection
après l'auto-test
de démarrage du
BIOS)
Si activé, la redirection de la console BIOS fonctionne
durant l'amorçage BIOS uniquement et est désactivée
avant le transfert de l'amorçage vers le SE. Voir aussi
les jetons BFh, C0h, D7h, 401Ah et 401Bh.
Tableau 2-1. Tableau du jeton D4 (suite)
Jeton Option de
configuration
Description138 Utilisation du programme de configuration du système
4022 1st Boot Priority
(1ère priorité
d'amorçage)
Lorsque le BIOS effectue l'amorçage du système,
le premier périphérique PXE est inséré en tant que
premier périphérique dans la séquence d'amorçage.
L'activation de cette fonction entraîne le
fonctionnement du BIOS lors de tous les prochains
amorçages et entraîne une modification dans la
séquence d'amorçage définie par le système. Le BIOS
choisit le premier périphérique PXE comme
contrôleur réseau intégré du système, si un tel
périphérique est présent et activé, ou le premier
périphérique réseau amorçable trouvé dans l'ordre de
recherche PCI standard du système.
4026 Manufacturing
mode (Mode
usine)
Active le mode usine de sorte à contourner les tests de
mémoire/tâches du POST et les invites F1/F2 sur des
messages d'erreur spécifiques. Utilisé uniquement par
les fabricants et n'est pas destiné à un usage général.
4027 Manufacturing
mode
(Mode usine)
Désactive le mode usine de sorte à ne pas contourner
les tests de mémoire/tâches du POST et les invites
F1/F2 sur des messages d'erreur spécifiques. Utilisé
uniquement par les fabricants et n'est pas destiné à un
usage général.
4033 Mode du port en
série
Le débit en bauds de la redirection de la console est
défini à 115 200 bits par seconde.
4034 Mode du port en
série
Le débit en bauds de la redirection de la console est
défini à 57 600 bits par seconde.
4035 Mode du port en
série
Le débit en bauds de la redirection de la console est
défini à 19 200 bits par seconde.
4036 Mode du port en
série
Le débit en bauds de la redirection de la console est
défini à 9 600 bits par seconde.
403F Clear SMBIOS
System Event Log
(Effacer le journal
des événements
système
SMBIOS)
Efface tous les enregistrements du journal des
événements système du contrôleur BMC au prochain
démarrage.
Tableau 2-1. Tableau du jeton D4 (suite)
Jeton Option de
configuration
DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 139
4800 Node Manager
(Gestionnaire de
nœuds)
Active le Gestionnaire de nœuds pour les processeurs
Intel.
4801 APML Active le mode APML (Advanced Platform
Management Link) pour les processeurs AMD.
4802 CPU Power
Capping
(Plafonnement de
l'alimentation du
CPU)
Permet de définit l'état de performance de processeur
le plus élevé dans le SE. (P0-state) (État P0).
4803 CPU Power
Capping
(Plafonnement de
l'alimentation du
CPU)
Permet de définit l'état de performance de processeur
le plus élevé dans le SE. (P1-state) (État P1).
4804 CPU Power
Capping
(Plafonnement de
l'alimentation du
CPU)
Permet de définit l'état de performance de processeur
le plus élevé dans le SE. (P2-state) (État P2).
4805 CPU Power
Capping
(Plafonnement de
l'alimentation du
CPU)
Permet de définit l'état de performance de processeur
le plus élevé dans le SE. (P3-state) (État P3).
4806 CPU Power
Capping
(Plafonnement de
l'alimentation du
CPU)
Permet de définit l'état de performance de processeur
le plus élevé dans le SE. (P4-state) (État P4).
480A C6 State
(État C6)
Désactive l'état C6 du processeur. Ceci est à vos
risques et périls. Lorsque vous désactivez cette option,
un avertissement apparaît dans un message d'aide de
la configuration du BIOS et un message contextuel
apparaît lorsque cette option est modifiée.
Tableau 2-1. Tableau du jeton D4 (suite)
Jeton Option de
configuration
Description140 Utilisation du programme de configuration du système
480B C6 State (État
C6)
Active l'état C6 du processeur. (par défaut)
480C L3 Power Control
(Contrôle de
l'alimentation L3)
Désactive l'arrêt de l'horloge pour un sous-cache
inactif.
480D L3 Power Control
(Contrôle de
l'alimentation L3)
Active l'arrêt de l'horloge pour un sous-cache inactif.
480E C7 State
(État C7)
Désactive l'état C7 du processeur. Ceci est à vos
risques et périls. Lorsque vous désactivez cette option,
un avertissement apparaît dans un message d'aide de
la configuration du BIOS et un message contextuel
apparaît lorsque cette option est modifiée.
480F C7 State
(État C7)
Active l'état C7 du processeur. (par défaut)
4810 Non Coherent
HT Link Width
Largeur de liaison
HT non
cohérente)
Définit la liaison HT sur une largeur de 8 bits.
4811 Non Coherent
HT Link Width
Largeur de liaison
HT non
cohérente)
Définit la liaison HT sur une largeur de 16 bits.
4812 Non Coherent
HT Link Speed
(Vitesse de liaison
HT non
cohérente)
Définit la vitesse de liaison HT 800 MHz.
Tableau 2-1. Tableau du jeton D4 (suite)
Jeton Option de
configuration
DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 141
4813 Non Coherent
HT Link Speed
(Vitesse de liaison
HT non
cohérente)
Définit la vitesse de liaison HT 1000 MHz.
4814 Non Coherent
HT Link Speed
(Vitesse de liaison
HT non
cohérente)
Définit la vitesse de liaison HT 1200 MHz.
4815 Non Coherent
HT Link Speed
(Vitesse de liaison
HT non
cohérente)
Définit la vitesse de liaison HT 1600 MHz.
4816 Non Coherent
HT Link Speed
(Vitesse de liaison
HT non
cohérente)
Définit la vitesse de liaison HT 2000 MHz.
4817 Non Coherent
HT Link Speed
(Vitesse de liaison
HT non
cohérente)
Définit la vitesse de liaison HT 2600 MHz.
4820 Memory Turbo
Mode (Mode
Turbo de la
mémoire)
Désactive le mode Turbo de la mémoire.
4821 Memory Turbo
Mode (Mode
Turbo de la
mémoire)
Active le mode Turbo de la mémoire.
Tableau 2-1. Tableau du jeton D4 (suite)
Jeton Option de
configuration
Description142 Utilisation du programme de configuration du système
4822 NUMA Support
(Prise en charge
de NUMA)
Active l'entrelacement des nœuds pour SLES11.
Ceci s'applique aux systèmes NUMA qui permettent
l'entrelacement sur tous les nœuds du processeur.
4823 Memory
Frequency
(Fréquence de la
mémoire)
Détecte la vitesse d'exécution de la mémoire depuis
le matériel désigné (SPD, installation de la mémoire)
4824 Memory
Frequency
(Fréquence de la
mémoire)
Définit la vitesse d'exécution de la mémoire sur
800MHz.
4825 Memory
Frequency
(Fréquence de la
mémoire)
Définit la vitesse d'exécution de la mémoire sur
1066MHz.
4826 Memory
Frequency
(Fréquence de la
mémoire)
Définit la vitesse d'exécution de la mémoire sur
1333MHz.
4827 Memory
Frequency
(Fréquence de la
mémoire)
Définit la vitesse d'exécution de la mémoire sur
1600MHz.
4828 Memory
Throttling Mode
(Mode de
limitation de la
mémoire)
Définit l'exécution de la mémoire en mode de
limitation du débit par boucle ouverte (OLTT).
(par défaut)
4829 Memory
Throttling Mode
(Mode de
limitation de la
mémoire)
Définit l'exécution de la mémoire en mode de
limitation thermique par boucle fermée (CLTT).
Tableau 2-1. Tableau du jeton D4 (suite)
Jeton Option de
configuration
DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 143
482A DRAM Scrubbing
(Correction des
erreurs de
DRAM)
Désactive la correction des erreurs DRAM qui est la
capacité d'écrire des données corrigées sur la mémoire
si une erreur corrigeable est détectée lors d'une
transaction de lecture.
482B DRAM Scrubbing
(Correction des
erreurs de
DRAM)
Active la correction des erreurs DRAM qui est la
capacité d'écrire des données corrigées sur la mémoire
si une erreur corrigeable est détectée lors d'une
transaction de lecture.
482C Demand
Scrubbing
(Correction
des erreurs de
demande)
Désactive la correction des erreurs de demande qui est
la capacité d'écrire des données corrigées sur la
mémoire si une erreur corrigeable est détectée lors
d'une transaction de lecture.
482D Demand
Scrubbing
(Correction
des erreurs de
demande)
Active la correction des erreurs de demande qui est la
capacité d'écrire des données corrigées sur la mémoire
si une erreur corrigeable est détectée lors d'une
transaction de lecture.
482E Patrol Scrubbing
(Détection des
erreurs)
Désactive la détection des erreurs qui est la capacité
de recherche proactive des erreurs corrigeables sur la
mémoire système et de les corriger.
482F Patrol Scrubbing
(Détection des
erreurs)
Active la détection des erreurs qui est la capacité de
recherche proactive des erreurs corrigeables sur la
mémoire système et de les corriger.
4830 HDD Security
Erase (Effacer la
sécurité de disque
dur)
Définit le verrouillage de la sécurité sur tous
les disques durs.
4831 HDD Security
Erase (Effacer la
sécurité de
disque dur)
Désactive le verrouillage de la sécurité sur tous
les disques durs.
4832 AHCI-AMD Prise en charge du lecteur AMD de boîte de réception
AHCI.
Tableau 2-1. Tableau du jeton D4 (suite)
Jeton Option de
configuration
Description144 Utilisation du programme de configuration du système
4833 AHCI-MS Prise en charge du lecteur AMD de boîte de réception
Microsoft.
4834 Embedded SATA
Link Rate (Vitesse
de liaison SATA
intégré)
Définit la vitesse de liaison SATA intégrée à la vitesse
maximale de 6,0 Gbit/s.
4835 Embedded SATA
Link Rate (Vitesse
de liaison SATA
intégré)
Définit la vitesse de liaison SATA intégrée à la vitesse
minimale de 1,5 Gbit/s. Pour la consommation
d'énergie.
4836 Embedded SATA
Link Rate (Vitesse
de liaison SATA
intégré)
Définit la vitesse de liaison SATA intégrée à la vitesse
minimale de 3,0 Gbit/s.
4840 PCIe Slot ASPM
(Gestion
d'alimentation
d'état active du
logement PCIe)
Contrôle le niveau de l'ASPM pris en charge sur la
liaison PCI Express du port. Toutes les entrées sont
désactivées.
4841 PCIe Slot ASPM
(Gestion
d'alimentation
d'état active du
logement PCIe)
Contrôle le niveau de l'ASPM pris en charge sur
la liaison PCI Express donnée du port. Entrée L0s
activée.
4842 PCIe Slot ASPM
(Gestion
d'alimentation
d'état active du
logement PCIe)
Contrôle le niveau de l'ASPM pris en charge sur la
liaison PCI Express donnée du port. Entrée L1
activée.
4843 PCIe Slot ASPM
(Gestion
d'alimentation
d'état active du
logement PCIe)
Contrôle le niveau de l'ASPM pris en charge sur
la liaison PCI Express donnée du port. Entrées L0s
et L1 activées.
Tableau 2-1. Tableau du jeton D4 (suite)
Jeton Option de
configuration
DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 145
4844 PCIe Slot ASPM
(Gestion
d'alimentation
d'état active du
logement PCIe)
Contrôle le niveau de l'ASPM pris en charge sur la
liaison PCI Express donnée du port. Entrée L0s activé
en aval.
4845 PCIe Slot ASPM
(Gestion
d'alimentation
d'état active du
logement PCIe)
Contrôle le niveau de l'ASPM pris en charge sur la
liaison PCI Express donnée du port. Entrée L0s en
aval et entrée L1 activées
4846 Onboard LAN
ASPM (ASPM
LAN intégré)
Contrôle le niveau de l'ASPM pris en charge par
le réseau local intégré. Toutes les entrées sont
désactivées.
4847 Onboard LAN
ASPM (ASPM
LAN intégré)
Contrôle le niveau de l'ASPM pris en charge par
le réseau local intégré. Entrée L0s activée.
4848 Onboard LAN
ASPM (ASPM
LAN intégré)
Contrôle le niveau de l'ASPM pris en charge par
le réseau local intégré. Entrée L1 activée.
4849 Onboard LAN
ASPM (ASPM
LAN intégré)
Contrôle le niveau de l'ASPM pris en charge par
le réseau local intégré. Entrées L0s et L1 activées.
484A Onboard LAN
ASPM (ASPM
LAN intégré)
Contrôle le niveau de l'ASPM pris en charge par
le réseau local intégré. Entrée L0s activé en aval.
484B Onboard LAN
ASPM (ASPM
LAN intégré)
Contrôle le niveau de l'ASPM pris en charge par
le réseau local intégré. Entrée L0s en aval et entrée L1
activées.
484C Mezzanine Slot
ASPM (Gestion
d'alimentation
d'état active du
logement
Mezzanine)
Contrôle le niveau de l'ASPM pris en charge sur le
logement mezzanine. Toutes les entrées sont
désactivées.
Tableau 2-1. Tableau du jeton D4 (suite)
Jeton Option de
configuration
Description146 Utilisation du programme de configuration du système
484D Mezzanine Slot
ASPM (Gestion
d'alimentation
d'état active du
logement
Mezzanine)
Contrôle le niveau de l'ASPM pris en charge sur
le logement mezzanine. Entrée L0s activée.
484E Mezzanine Slot
ASPM (Gestion
d'alimentation
d'état active du
logement
Mezzanine)
Contrôle le niveau de l'ASPM pris en charge sur
le logement mezzanine. Entrée L1 activée.
484F Mezzanine Slot
ASPM (Gestion
d'alimentation
d'état active du
logement
Mezzanine)
Contrôle le niveau de l'ASPM pris en charge sur le
logement mezzanine. Entrées L0s et L1 activées.
4850 Mezzanine Slot
ASPM (Gestion
d'alimentation
d'état active du
logement
Mezzanine)
Contrôle le niveau de l'ASPM pris en charge sur le
logement mezzanine. Entrée L0s activé en aval.
4851 Mezzanine Slot
ASPM (Gestion
d'alimentation
d'état active du
logement
Mezzanine)
Contrôle le niveau de l'ASPM pris en charge sur le
logement mezzanine. Entrée L0s en aval et entrée
L1 activées.
4852 NB-SB Link
ASPM (ASPM
lien NB-SB)
Contrôle le niveau de l'ASPM pris en charge sur
le NB-SB. Toutes les entrées sont désactivées.
Tableau 2-1. Tableau du jeton D4 (suite)
Jeton Option de
configuration
DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 147
4853 NB-SB Link
ASPM (ASPM
lien NB-SB)
Contrôle le niveau de l'ASPM pris en charge sur
le NB-SB. Entrée L1 activée.
4854 Maximum
Payload Size
(Taille de charge
maximale)
Détecte automatiquement la taille de charge utile
maximale du PCIe.
4855 Maximum
Payload Size
(Taille de charge
maximale)
Définit la taille de charge utile maximale du PCIe sur
128 octets.
4856 Maximum
Payload Size
(Taille de charge
maximale)
Définit la taille de charge utile maximale du PCIe sur
256 octets.
4857 WHEA Support
(Prise en charge
WHEA)
Désactive l'architecture d'erreur de matériel Windows.
4858 WHEA Support
(Prise en charge
WHEA)
Active l'architecture d'erreur de matériel Windows.
4859 NIC
Enumeration
(Enumération des
cartes réseau)
Définit l'amorçage PXE sur la carte réseau
complémentaire plutôt que sur la carte réseau
intégrée. (par défaut)
485A NIC
Enumeration
(Enumération des
cartes réseau)
Définit l'amorçage PXE sur la carte réseau intégrée
plutôt que sur la carte réseau complémentaire.
485B PCIe Generation
(Génération
PCIe)
Définit le taux de transmission PCi sur la bande
passante Gen3 de 8,0 gigaoctets.
Tableau 2-1. Tableau du jeton D4 (suite)
Jeton Option de
configuration
Description148 Utilisation du programme de configuration du système
485C PCIe Generation
(Génération
PCIe)
Définit le taux de transmission PCi sur la bande
passante Gen2 de 5,0 giga-octets.
485D PCIe Generation
(Génération
PCIe)
Définit le taux de transmission PCi sur la bande
passante Gen1 de 2,5 gigaoctets.
485E Reboot on WOL
(ROW)
(Redémarrage par
Réveil sur Lan)
Désactive la fonction ROW. (par défaut)
La fonction ROW redéfinit le signal WOL de sorte
qu'il redémarre la carte système lorsque le système est
à l'état state.
485F Reboot on WOL
(ROW)
(Redémarrage par
Réveil sur Lan)
Active la fonction ROW.
La fonction ROW redéfinit le signal WOL de sorte
qu'il redémarre la carte système lorsque le système est
à l'état S0/S3. Lorsqu'un paquet WOL est reçu par la
carte réseau, le signal de réveil généré par la carte
réseau cause un redémarrage matériel de la carte
système.
4860 USB PORT with
BMC (PORT
USB avec BMC)
Vous permet de désactiver l'alimentation électrique
du port interne USB qui entre en contact avec le
BMC.
4861 USB PORT with
BMC (PORT
USB avec BMC)
Permet aux utilisateurs d'activer électriquement le
port USB interne qui entre en contact avec le
contrôleur BMC.
4870 Force PXE Boot
Only (Forcer
uniquement le
démarrage PXE)
Désactive PXE en tant que périphérique de démarrage
unique.
4871 Force PXE Boot
Only (Forcer
uniquement le
démarrage PXE)
Active PXE en tant que périphérique de démarrage
unique. Le système réessaye de démarrer à partir
du périphérique PXE.
Tableau 2-1. Tableau du jeton D4 (suite)
Jeton Option de
configuration
DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 149
4873 Active Processor
Cores (Cœurs du
processeur actifs)
Ce champ contrôle le nombre de cœurs actifs dans
chaque processeur. Par défaut, le nombre maximal
de cœurs par processeur sera activé.
4877 PCIe Slot1
(Logement
PCIe 1)
Vous permet de désactiver l'alimentation électrique
du logement PCIe 1.
4878 PCIe Slot1
(Logement
PCIe 1)
Vous permet d'activer l'alimentation électrique
du logement PCIe 1.
4879 PCIe Slot2
(Logement
PCIe 2)
Vous permet de désactiver l'alimentation électrique
du logement PCIe 2.
487A PCIe Slot2
(Logement
PCIe 2)
Vous permet d'activer l'alimentation électrique du
logement PCIe 2.
487B PCIe Slot3
(Logement
PCIe 3)
Vous permet de désactiver l'alimentation électrique
du logement PCIe 3.
487C PCIe Slot3
(Logement
PCIe 3)
Vous permet d'activer l'alimentation électrique du
logement PCIe 3.
487D PCIe Slot4
(Logement
PCIe 4)
Vous permet de désactiver l'alimentation électrique
du logement PCIe 4.
487E PCIe Slot4
(Logement
PCIe 4)
Vous permet d'activer l'alimentation électrique du
logement PCIe 4.
487F Mezzanine Slot
(Logement
Mezzanine)
Vous permet de désactiver l'alimentation électrique
du logement mezzanine.
4880 Mezzanine Slot
(Logement
Mezzanine)
Vous permet d'activer l'alimentation électrique du
logement mezzanine.
Tableau 2-1. Tableau du jeton D4 (suite)
Jeton Option de
configuration
Description150 Utilisation du programme de configuration du système
4881 1st Boot Priority
(1ère priorité
d'amorçage)
Définit le disque dur en tant que premier
périphérique de démarrage.
4882 1st Boot Priority
(1ère priorité
d'amorçage)
Définit le RAID en tant que premier périphérique
de démarrage.
4883 1st Boot Priority
(1ère priorité
d'amorçage)
Définit un périphérique de stockage USB en tant
que premier périphérique de démarrage.
4884 1st Boot Priority
(1ère priorité
d'amorçage)
Définit un périphérique CD/DVD ROM en tant que
premier périphérique de démarrage.
4885 2nd Boot Priority
(2ème priorité
d'amorçage)
Définit un périphérique réseau en tant que second
périphérique de démarrage.
4886 2nd Boot Priority
(2ème priorité
d'amorçage)
Définit le disque dur en tant que second périphérique
de démarrage.
4887 2nd Boot Priority
(2ème priorité
d'amorçage)
Définit le RAID en tant que second périphérique de
démarrage.
4888 2nd Boot Priority
(2ème priorité
d'amorçage)
Définit un périphérique de stockage USB en tant que
second périphérique de démarrage.
4889 2nd Boot Priority
(2ème priorité
d'amorçage)
Définit un périphérique CD/DVD ROM en tant que
second périphérique de démarrage.
488A 3rd Boot Priority
(3ème priorité
d'amorçage)
Définit le périphérique réseau en tant que troisième
périphérique de démarrage.
488B 3rd Boot Priority
(3ème priorité
d'amorçage)
Définit le disque dur en tant que troisième
périphérique de démarrage.
Tableau 2-1. Tableau du jeton D4 (suite)
Jeton Option de
configuration
DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 151
488C 3rd Boot Priority
(3ème priorité
d'amorçage)
Définit le RAID en tant que troisième périphérique de
démarrage.
488D 3rd Boot Priority
(3ème priorité
d'amorçage)
Définit un périphérique de stockage USB en tant que
troisième périphérique de démarrage.
488E 3rd Boot Priority
(3ème priorité
d'amorçage)
Définit un périphérique CD/DVD ROM en tant que
troisième périphérique de démarrage.
488F 4th Boot Priority
(4ème priorité
d'amorçage)
Définit le périphérique réseau en tant que quatrième
périphérique de démarrage.
4890 4th Boot Priority
(4ème priorité
d'amorçage)
Définit le disque dur en tant que quatrième
périphérique de démarrage.
4891 4th Boot Priority
(4ème priorité
d'amorçage)
Définit le RAID en tant que quatrième périphérique
de démarrage.
4892 4th Boot Priority
(4ème priorité
d'amorçage)
Définit un périphérique de stockage USB en tant que
quatrième périphérique de démarrage.
4893 4th Boot Priority
(4ème priorité
d'amorçage)
Définit un périphérique CD/DVD ROM en tant que
quatrième périphérique de démarrage.
4894 5th Boot Priority
(5ème priorité
d'amorçage)
Définit le périphérique réseau en tant que cinquième
périphérique de démarrage.
4895 5th Boot Priority
(5ème priorité
d'amorçage)
Définit le disque dur en tant que cinquième
périphérique de démarrage.
4896 5th Boot Priority
(5ème priorité
d'amorçage)
Définit le RAID en tant que cinquième périphérique
de démarrage.
Tableau 2-1. Tableau du jeton D4 (suite)
Jeton Option de
configuration
Description152 Utilisation du programme de configuration du système
4897 5th Boot Priority
(5ème priorité
d'amorçage)
Définit un périphérique de stockage USB en tant que
cinquième périphérique de démarrage.
4898 5th Boot Priority
(5ème priorité
d'amorçage)
Définit un périphérique CD/DVD ROM en tant que
cinquième périphérique de démarrage.
48A0 ACPI SPMI Table
(Tableau SPMI
ACPI)
Désactive le tableau SPMI ACPI pour la mise à jour
de la mémoire morte du BMC.
48A1 ACPI SPMI Table
(Tableau SPMI
ACPI)
Active le tableau SPMI ACPI pour l'installation du
lecteur IPMI.
48A2 BMC LAN Port
Configuration
(Configuration
du port LAN du
contrôleur BMC)
Définit le port réseau du BMC sur NIC dédié.
48A3 BMC LAN Port
Configuration
(Configuration
du port LAN du
contrôleur BMC)
Définit le port réseau du BMC sur NIC partagé.
48A4 BMC NIC IP
Source (Source IP
de la carte réseau
BMC)
Définit le réseau local du BMC de sorte à obtenir
l'adresse IP du LAN depuis le mode Statique.
48A5 BMC NIC IP
Source (Source IP
de la carte réseau
BMC)
Définit le réseau local du BMC de sorte à obtenir
l'adresse IP du LAN depuis le mode DHCP.
48A6 IPV6 Mode
(Mode IPV6)
Désactive la prise en charge du protocole internet
IPv6.
48A7 IPV6 Mode
(Mode IPV6)
Active la prise en charge du protocole internet IPv6.
Tableau 2-1. Tableau du jeton D4 (suite)
Jeton Option de
configuration
DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 153
48A8 IPv6 AutoConfig
(Autoconfiguration d'IPv6)
Désactive la configuration automatique IPv6.
48A9 IPv6 AutoConfig
(Autoconfiguration d'IPv6)
Active la configuration automatique IPv6.
48AA Mode du port en
série
Définit le débit en bauds de la redirection de console
sur 38 400 bits par seconde.
48AB Flow Control
(Contrôle du
flux)
Sélectionne l'option None (Aucun) en tant que
contrôle de flux pour la redirection de la console.
48AC Flow Control
(Contrôle du
flux)
Sélectionne l'option Hardware (Matériel) en tant que
contrôle de flux pour la redirection de la console.
48AD Flow Control
(Contrôle du
flux)
Sélectionne l'option Software (Logiciel) en tant que
contrôle de flux pour la redirection de la console.
48AE Terminal Type
(Type de
terminal)
Si activé, la redirection de la console BIOS fonctionne
en mode d'émulation VTUTF8. Voir jetons BFh, C0h,
et D7h.
48AF VT-UTF8 Combo
Key Support
(Prise en charge
de touches mixtes
UTF8 VT)
Désactive la prise en charge de touches combinées
VT-UTF8 pour les terminaux ANSI/VT100.
48B0 VT-UTF8 Combo
Key Support
(Prise en charge
de touches mixtes
UTF8 VT)
Active la prise en charge de touches combinées
VT-UTF8 pour les terminaux ANSI/VT100.
48B1 Event Logging
(Journalisation
des événements)
Désactive la journalisation des événements système
du BIOS sur le BMC, y compris les erreurs
ECC/PCI/PCIe/HT…etc.
Tableau 2-1. Tableau du jeton D4 (suite)
Jeton Option de
configuration
Description154 Utilisation du programme de configuration du système
48B2 Event Logging
(Journalisation
des événements)
Active la journalisation des événements système du
BIOS sur le BMC, y compris les erreurs
ECC/PCI/PCIe/HT…etc.
48B3 NMI On Error
(Interruption
NMI lors d'une
erreur)
Empêche le BIOS de générer une interruption NMI
lorsque des erreurs PCIe non corrigeables surviennent.
48B4 NMI On Error
(Interruption
NMI lors
d'une erreur)
Permet au BIOS de générer une interruption NMI
lorsque des erreurs PCIe non corrigeables surviennent.
48B5 Memory
Operating Voltage
(Tension de
fonctionnement
de la mémoire)
Indique que toutes les barrettes DIMM du système
fonctionnent à 1,25 volts.
48C0 Frequency Ratio
(Rapport de
fréquence)
Définit le multiplicateur de fréquence à son niveau
maximal.
48C1 Frequency Ratio
(Rapport de
fréquence)
Réduit le multiplicateur de fréquence d'un niveau.
48C2 Frequency Ratio
(Rapport de
fréquence)
Réduit le multiplicateur de fréquence de deux
niveaux.
48C3 Frequency Ratio
(Rapport de
fréquence)
Réduit le multiplicateur de fréquence de trois
niveaux.
48C8 QPI Frequency
(Fréquence QPI)
Définit l'exécution de la fréquence QPI à sa vitesse
maximale.
48C9 QPI Frequency
(Fréquence QPI)
Définit l'exécution de la fréquence QPI à 4,800GT.
Tableau 2-1. Tableau du jeton D4 (suite)
Jeton Option de
configuration
DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 155
48CA QPI Frequency
(Fréquence QPI)
Définit l'exécution de la fréquence QPI à 5,866GT.
48CB QPI Frequency
(Fréquence QPI)
Définit l'exécution de la fréquence QPI à 6,400GT.
48CC QPI Frequency
(Fréquence QPI)
Définit l'exécution de la fréquence QPI à 7,200GT.
48CD QPI Frequency
(Fréquence QPI)
Définit l'exécution de la fréquence QPI à 8,000GT.
48D0 Energy Efficient
Policy (Politique
de consommation
de l'énergie)
Contrôle la politique de consommation de l'énergie en
tant que profil de performance pour configurer tous
les paramètres nécessaires.
48D1 Energy Efficient
Policy (Politique
de consommation
de l'énergie)
Contrôle la politique de consommation de l'énergie en
tant que profil d'équilibre pour configurer tous les
paramètres nécessaires. (par défaut)
48D2 Energy Efficient
Policy (Politique
de consommation
de l'énergie)
Contrôle la politique de consommation de l'énergie en
tant que profil d'économie d'énergie pour configurer
tous les paramètres nécessaires.
48D3 Direct Cache
Access (Accès
direct à la
mémoire cache)
Désactive l'accès direct à la mémoire cache.
48D4 Direct Cache
Access (Accès
direct à la
mémoire cache)
Active l'accès direct à la mémoire cache.
48D8 Load Customized
Defaults (Charger
les paramètres par
défaut
personnalisés)
Demande un ensemble de valeurs de configuration
personnalisées par défaut au prochain démarrage.
Tableau 2-1. Tableau du jeton D4 (suite)
Jeton Option de
configuration
Description156 Utilisation du programme de configuration du système
48DA Save Customized
Defaults
(Enregistrer les
paramètres par
défaut
personnalisés)
Enregistre les paramètres actuels en tant que valeurs
personnalisées par défaut au prochain démarrage.
48DB N/A Demande des paramètres de performance maximale
au prochain démarrage.
48DC N/A Demande des paramètres d'économie de l'énergie au
prochain démarrage.
48DD N/A Demande des paramètres d'économie HPCC au
prochain démarrage. Dell fournira les paramètres.
48DE Shell Demande le shell uEFI en tant que premier
périphérique de démarrage au prochain démarrage.
48E0 N/A Utilise NIC3 en tant que premier périphérique
d'amorçage PXE au prochain démarrage, suivi par
NIC1.
48E1 N/A Utilise NIC4 en tant que premier périphérique
d'amorçage PXE au prochain démarrage, suivi par
NIC1.
48E2 N/A Utilise NIC5 en tant que premier périphérique
d'amorçage PXE au prochain démarrage, suivi par
NIC1.
48E3 N/A Utilise NIC6 en tant que premier périphérique
d'amorçage PXE au prochain démarrage, suivi par
NIC1.
48E4 N/A Utilise NIC7 en tant que premier périphérique
d'amorçage PXE au prochain démarrage, suivi par
NIC1.
48E5 N/A Utilise NIC8 en tant que premier périphérique
d'amorçage PXE au prochain démarrage, suivi par
NIC1.
Tableau 2-1. Tableau du jeton D4 (suite)
Jeton Option de
configuration
DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 157
48E6 N/A Utilise HDD1 en tant que premier périphérique
d'amorçage PXE au prochain démarrage.
48E7 N/A Utilise HDD2 en tant que premier périphérique
d'amorçage PXE au prochain démarrage.
48E8 N/A Utilise HDD3 en tant que premier périphérique
d'amorçage PXE au prochain démarrage.
48E9 N/A Utilise HDD4 en tant que premier périphérique
d'amorçage PXE au prochain démarrage.
48EA N/A Utilise HDD5 en tant que premier périphérique
d'amorçage PXE au prochain démarrage.
48EB N/A Utilise HDD6 en tant que premier périphérique
d'amorçage PXE au prochain démarrage.
48EC N/A Utilise HDD1 RAID en tant que premier périphérique
d'amorçage PXE au prochain démarrage.
48ED N/A Utilise HDD2 RAID en tant que premier périphérique
d'amorçage PXE au prochain démarrage.
48EE N/A Utilise HDD3 RAID en tant que premier périphérique
d'amorçage PXE au prochain démarrage.
48EF N/A Utilise HDD4 RAID en tant que premier périphérique
d'amorçage PXE au prochain démarrage.
48F0 N/A Utilise HDD5 RAID en tant que premier périphérique
d'amorçage PXE au prochain démarrage.
48F1 N/A Utilise HDD6 RAID en tant que premier périphérique
d'amorçage PXE au prochain démarrage.
48F2 N/A Utilise HDD7 RAID en tant que premier périphérique
d'amorçage PXE au prochain démarrage.
48F3 N/A Utilise HDD8 RAID en tant que premier périphérique
d'amorçage PXE au prochain démarrage.
48F4 N/A Utilise HDD9 RAID en tant que premier périphérique
d'amorçage PXE au prochain démarrage.
Tableau 2-1. Tableau du jeton D4 (suite)
Jeton Option de
configuration
Description158 Utilisation du programme de configuration du système
48F5 N/A Utilise HDD10 RAID en tant que premier
périphérique d'amorçage PXE au prochain démarrage.
48F6 N/A Utilise HDD11 RAID en tant que premier
périphérique d'amorçage PXE au prochain démarrage.
48F7 N/A Utilise HDD12 RAID en tant que premier
périphérique d'amorçage PXE au prochain démarrage.
48F8 N/A Utilise HDD13 RAID en tant que premier
périphérique d'amorçage PXE au prochain démarrage.
48F9 N/A Utilise HDD14 RAID en tant que premier
périphérique d'amorçage PXE au prochain démarrage.
48FA N/A Utilise HDD15 RAID en tant que premier
périphérique d'amorçage PXE au prochain démarrage.
48FB N/A Utilise HDD16 RAID en tant que premier
périphérique d'amorçage PXE au prochain démarrage.
Tableau 2-1. Tableau du jeton D4 (suite)
Jeton Option de
configuration
DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 159
IPMI Command List (Liste des commandes IPMI)
Les tableaux suivants comprennent toutes les commandes définies dans les
spécifications de l'interface IPMI v2.0. Toutes les commandes obligatoires et
certaines fonctions optionnelles sont prises en charge. Des fonctions spéciales
non comprises dans l'interface IPMI v2.0 sont implémentées en tant que
commandes du fabricant original de l'équipement (OEM).
Dans la colonne O/F :
• O = Obligatoire dans les spécifications IPMI et est implémentée.
• F = commande Facultative prise dans cette implémentation.
• N = commande Non prise dans cette implémentation.
Consultez le Guide d'utilisation du Deployment Toolkit, version 1.3 pour
obtenir des informations supplémentaires sur l'installation et l'utilisation des
utilitaires DTK, et le Guide de référence de l'interface de ligne de commande
de Deployment Toolkit, version 1.3 pour obtenir une liste complète des
options, sous-options et arguments valides pour utiliser BMCCFG.EXE afin
de configurer et de gérer votre contrôleur BMC.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur les commandes de l'outil IPMI
standard, visitez la page ipmitool.sourceforge.net/manpage.html.
Tableau 2-2. Commandes des périphériques globaux IPMI (NetFn : 0x06H) (suite)
Commande NetFn Code IPMI 2.0 BMC
Get Device ID App 0x01h M Oui
Broadcast Get Device ID App 0x02h M Oui
Cold Reset App 0x03h O Oui
Warm Reset App 0x04h O Non
Get Self Test Results App 0x05h M Oui
Manufacture Test On App 0x06h O Oui
Get ACPI Power State App 0x07h O Oui
Get Device GUID App 0x08h O Oui
Get NetFn Support App 0x09h O Oui
Get Command Support App 0x0Ah O Oui
Get Command Sub-function Support App 0x0Bh O Oui160 Utilisation du programme de configuration du système
Tableau 2-2. Commandes des périphériques globaux IPMI (NetFn : 0x06H) (suite)
Commande NetFn Code IPMI 2.0 BMC
Get Configurable Commands App 0x0C O Oui
Get Configurable Command Sub-functions App 0x0Dh O Oui
Set Command Enables App 0x60h O Oui
Set Command Enables App 0x61h O Oui
Set Command Sub-function Enables App 0x62h O Oui
Set Command Sub-function Enables App 0x63h O Oui
Get OEM NetFn IANA Support App 0x64h O Oui
Tableau 2-3. Commandes du temporisateur de surveillance BMC (NetFn : 0x06H)
Commande NetFn Code IPMI2.0 BMC
Reset Watchdog Timer App 0x22h M Oui
Set Watchdog Timer App 0x24h M Oui
Get Watchdog Timer App 0x25h M Oui
Tableau 2-4. Commandes de messagerie et périphériques BMC (NetFn : 0x06H)
Commande NetFn Code IPMI 2.0 BMC
Set BMC Global Enables App 0x2Eh M Oui
Get BMC Global Enables App 0x2Fh M Oui
Clear Message Buffer Flags App 0x30h M Oui
Get Message Buffer Flags App 0x31h M Oui
Enable Message Channel Receive App 0x32h O Oui
Get Message App 0x33h M Oui
Send Message App 0x34h M Oui
Read Event Message Buffer App 0x35h O OuiUtilisation du programme de configuration du système 161
Tableau 2-5. Commandes de messagerie et périphériques BMC (NetFn : 0x06H) (suite)
Commande NetFn Code IPMI2.0 BMC
Get BT Interface Capabilities App 0x36h M Non
Get System GUID App 0x37h M Oui
Set System Info Parameters App 0x58h O Oui
Get System Info Parameters App 0x59h O Oui
Get Channel Authentication Capabilities App 0x38h O Oui
Get Session Challenge App 0x39h O Oui
Activate Session Command App 0x3Ah O Oui
Set Session Privilege Level Command App 0x3Bh O Oui
Close Session App 0x3Ch O Oui
Get Session Information App 0x3Dh O Oui
Get Authentication Code Command App 0x3Fh O Oui
Set Channel Access Commands App 0x40h O Oui
Get Channel Access Commands App 0x41h O Oui
Get Channel Info Command App 0x42h O Oui
Set User Access Commands App 0x43h O Oui
Get User Access Commands App 0x44h O Oui
Get User Access Commands App 0x45h O Oui
Get User Name Commands App 0x46h O Oui
Set User Password Commands App 0x47h O Oui
Active Payload Command App 0x48h O Oui
Deactivate Payload Command App 0x49h O Oui
Get Payload Activation Status App 0x4Ah O Oui
Get Payload Instance Info Command App 0x4Bh O Oui
Set User Payload Access App 0x4Ch O Oui
Get User Payload Access App 0x4Dh O Oui
Get Channel Payload Support App 0x4Eh O Oui162 Utilisation du programme de configuration du système
Tableau 2-5. Commandes de messagerie et périphériques BMC (NetFn : 0x06H) (suite)
Commande NetFn Code IPMI2.0 BMC
Get Channel Payload Version App 0x4Fh O Oui
Get Channel OEM Payload Info App 0x50h O Oui
Master Write-Read I2C App 0x52h M Oui
Get Channel Cipher Suites App 0x54h O Oui
Suspend/Resume Payload Encryption App 0x55h O Oui
Set Channel Security Keys App 0x56h O Oui
Get System Interface Capabilities App 0x57h O Non
Tableau 2-6. Commandes des périphériques du châssis (NetFn : 0x00H)
Commande NetFn Code IPMI2.0 BMC
Get Chassis Capabilities Châssis 0x00h M Oui
Get Chassis Status Châssis 0x01h M Oui
Chassis Control Châssis 0x02h M Oui
Chassis Reset Châssis 0x03h O Non
Chassis Identify Châssis 0x04h O Oui
Set Chassis Capabilities Châssis 0x05h O Oui
Set Power Restore Policy Châssis 0x06h O Oui
Get System Restart Cause Châssis 0x07h O Oui
Set System Boot Options Châssis 0x08h O Oui
Get System Boot Options Châssis 0x09h O Oui
Set Front Panel Button Enable Châssis 0x0Ah O Non
Set Power Cycle Interval Châssis 0x0Bh O Oui
Get POH Counter Châssis 0x0Fh O NonUtilisation du programme de configuration du système 163
Tableau 2-7. Commandes d'événements (NetFn : 0x04H)
Commande NetFn Code IPMI2.0 BMC
Set Event Receiver S/E 0x00h M Oui
Get Event Receiver S/E 0x01h M Oui
Événement sur plateforme S/E 0x02h M Oui
Tableau 2-8. Commandes d'alerte PEF/PET (NetFn : 0x04H)
Commande NetFn Code IPMI2.0 BMC
Get PEF Capabilities S/E 0x10h M Oui
Arm PEF Postpone Timer S/E 0x11h M Oui
Set PEF Configuration Parameters S/E 0x12h M Oui
Get PEF Configuration Parameters S/E 0x13h M Oui
Set Last Processed Event ID S/E 0x14h M Oui
Get Last Processed Event ID S/E 0x15h M Oui
Alert Immediate S/E 0x16h O Oui
PET Acknowledge S/E 0x17h O Oui
Tableau 2-9. Commandes des périphériques de détection (NetFn : 0x04H)
Commande NetFn Code IPMI2.0 BMC
Get Device SDR Info S/E 0x20h O Non
Get Device SDR S/E 0x21h O Non
Reserve Device SDR Repository S/E 0x22h O Non
Get Sensor Reading Factors S/E 0x23h O Oui
Set Sensor Hysteresis S/E 0x24h O Oui
Get Sensor Hysteresis S/E 0x25h O Oui
Set Sensor Threshold S/E 0x26h O Oui
Get Sensor Threshold S/E 0x27h O Oui
Set Sensor Event Enable S/E 0x28h O Oui164 Utilisation du programme de configuration du système
Tableau 2-10. Commandes des périphériques de détection (NetFn : 0x04H) (suite)
Commande NetFn Code IPMI2.0 BMC
Get Sensor Event Enable S/E 0x29h O Oui
Set Sensor Reading and Event Status S/E 0x30h O Oui
Re-arm Sensor Events S/E 0x2Ah O Oui
Get Sensor Event Status S/E 0x2Bh O Oui
Get Sensor Reading S/E 0x2Dh M Oui
Set Sensor Type S/E 0x2Eh O Non
Get Sensor Type S/E 0x2Fh O Non
Tableau 2-11. Commandes des périphériques de l'inventaire des unités remplaçables
en clientèle (NetFn : 0x0AH)
Commande NetFn Code IPMI2.0 BMC
Get FRU Inventory Area Info Stockage 0x10h M Oui
Read FRU Inventory Data Stockage 0x11h M Oui
Write FRU Inventory Data Stockage 0x12h M Oui
Tableau 2-12. Commandes du référentiel SDR (NetFn : 0x0AH)
Commande NetFn Code IPMI2.0 BMC
Get SDR Repository Info Stockage 0x20h M Oui
Get SDR Repository Allocation Info Stockage 0x21h O Non
Reserve SDR Repository Stockage 0x22h M Oui
Get SDR Stockage 0x23h M Oui
Add SDR Stockage 0x24h M Non
Partial ADD SDR Stockage 0x25h O Oui
Delete SDR Stockage 0x26h O Non
Clear SDR Repository Stockage 0x27h M Oui
Get SDR Repository Time Stockage 0x28h O OuiUtilisation du programme de configuration du système 165
* La prise en charge de la commande Partial Add SEL n'est pas nécessaire lorsque la commande
Add SEL est prise en charge.
Tableau 2-12. Commandes du référentiel SDR (NetFn : 0x0AH) (suite)
Commande NetFn Code IPMI2.0 BMC
Set SDR Repository Time Stockage 0x29h O Oui
Enter SDR Repository Update Mode Stockage 0x2Ah O Non
Exit SDR Repository Update Mode Stockage 0x2Bh O Non
Run Initialization Agent Stockage 0x2Ch O Oui
Tableau 2-13. Commandes SEL (NetFn : 0x40H)
Commande NetFn Code IPMI2.0 BMC
Get SEL Info Stockage 0x40h M Oui
Get SEL Allocation Info Stockage 0x41h O Non
Reserve SEL Stockage 0x42h O Oui
Get SEL Entry Stockage 0x43h M Oui
Add SEL Entry Stockage 0x44h M Oui
Partial Add SEL Entry Stockage 0x45h M Non
*
Delete SEL Entry Stockage 0x46h O Non
Clear SEL Stockage 0x47h M Oui
Get SEL Time Stockage 0x48h M Oui
Set SEL Time Stockage 0x49h M Oui
Get Auxiliary Log Status Stockage 0x5Ah O Non
Set Auxiliary Log Status Stockage 0x5Bh O Non
Get SEL Time UTC Offset Stockage 0x5Ch O Non
Set SEL Time UTC Offset Stockage 0x5D O Non166 Utilisation du programme de configuration du système
Tableau 2-14. Commandes des périphériques LAN (NetFn : 0x0CH)
Commande NetFn Code IPMI2.0 BMC
Set LAN Configuration Parameters
(Remarque : les paramètres 9 et 25 ne
sont pas pris en charge)
Transport 0x01h M Oui
Get LAN Configuration Parameters
(Remarque : les paramètres 9 et 25 ne
sont pas pris en charge)
Transport 0x02h M Oui
Suspend BMC ARP Transport 0x03h O Non
Get IP/UDP/RMCP Statistics Transport 0x04h O Non
Tableau 2-15. Commandes de périphériques série /modems (NetFn : 0x 0CH)
Commande NetFn Code IPMI2.0 BMC
Set Serial/Modem Configuration Transport 0x10h M Oui
Get Serial/Modem Configuration Transport 0x11h M Oui
Set Serial/Modem Mux Transport 0x12h O Oui
Get TAP Response Codes Transport 0x13h O Non
Set PPP UDP Proxy Transmit Data Transport 0x14h O Non
Get PPP UDP Proxy Transmit Data Transport 0x15h O Non
Send PPP UDP Proxy Packet Transport 0x16h O Non
Get PPP UDP Proxy Receive Data Transport 0x17h O Non
Serial/Modem Connection Active Transport 0x18h M Oui
Callback Transport 0x20h O Non
SOL Activating Transport 0x19h O Non
Set SOL Configuration Transport 0x20h O Non
Get SOL Configuration Transport 0x21h O Non
Set User Callback Options Transport 0x1Ah O Non
Get User Callback Options Transport 0x1Bh O Non
Set Serial Routing Mux Transport 0x1Ch O OuiUtilisation du programme de configuration du système 167
Tableau 2-16. Commandes de transmission de commande (NetFn : 0x0CH)
Commande NetFn Code IPMI2.0 BMC
Forwarded Command Transport 0x30h O Oui
Set Forwarded Commands Transport 0x31h O Oui
Get Forwarded Commands Transport 0x32h O Oui
Enable Forwarded Commands Transport 0x33h O Oui
Tableau 2-17. Commandes de mise à jour du micrologiciel (NetFn : 0x08H)
Commande NetFn Code IPMI2.0 BMC
Firmware Update Phase 1 Micrologiciel
0x10h O Oui
Firmware Update Phase 2 Micrologiciel
0x11h O Oui
Get Firmware Update Status Micrologiciel
0x12h O Oui
Get Firmware Version Micrologiciel
0x13h O Oui
Set Firmware Update Status Micrologiciel
0x16h O Oui
Firmware Update Phase 3 Micrologiciel
0x21h O Oui
Tableau 2-18. Commandes de configuration GPGPU (NetFn : 0x30H)
Commande NetFn LUN CMD Privilège
Set GPGPU ID 0x30h 0h 32h Administrateur
Get GPGPU ID 0x30h 0h 33h Administrateur168 Utilisation du programme de configuration du système
Paramètres de gestion de l'alimentation
Le BIOS du système vous offre plusieurs options de paramètres d'alimentation vous
permettant d'économiser de l'énergie et d'optimiser vos performances système. Le
tableau suivant vous présente les différents paramètres de gestion de l'alimentation.
Tableau 2-19. Paramètres de gestion de l'alimentation
Configuration du système Performance
maximale (48DB)
Consommation
d'énergie (48DC)
Page de
configuration
Paramètre Option Jeton
D4
Option Jeton
D4
Power
Management
(Gestion de
l'alimentation)
Power Management
(Gestion de l'alimentation)
Performance
max.
021F Node
Manager
(Gestionnaire de
nœuds)
4800
Energy Efficiency
Policy (Politique
de consommation
de l'énergie)
Performance
48D0 Low Power
(Economie
d'énergie)
48D2Utilisation du programme de configuration du système 169
CPU
Configuration
(Configuration du
processeur)
Active Processor Cores
(Cœurs du processeur actifs)
All
(Tous)
026E 1/2 0233/
0232
Frequency Ratio
(Rapport de fréquence)
Auto 48C0 3 48C3
QPI Frequency
(Fréquence QPI)
Auto 48C8 4.80GT/s 48C9
Turbo Mode (Mode Turbo) Enabled
(Activé)
01E8 Disabled
(Désactivé)
01EA
C State Disabled
(Désactivé)
024C Enabled
(Activé)
024B
C1E State (État C1E) Disabled
(Désactivé)
02A2 Enabled
(Activé)
02A1
C6 State (État C6) Disabled
(Désactivé)
480A Enabled
(Activé)
480B
C7 State (État C7) Disabled
(Désactivé)
480E Enabled
(Activé)
480F
Direct Cache Access (Accès
direct à la mémoire cache)
Enabled
(Activé)
48D4 Disabled
(Désactivé)
48D3
Hyper-Threading Technology
(Technologie HyperThreading)
Enabled
(Activé)
00D1 Disabled
(Désactivé)
00D2
Adjacent Cache Line
Prefetch (Prérécu-pération
de la ligne de mémoire cache
adjacente)
Enabled
(Activé)
0172 Disabled
(Désactivé)
0171
Hardware Prefetcher (Pré-
récupérateur de matériel)
Enabled
(Activé)
0174 Disabled
(Désactivé)
0173
DCU Streamer Prefetcher
(Prérécupération du
dévideur d'antémémoire de
données)
Enabled
(Activé)
02C5 Disabled
(Désactivé)
02C6
DCU IP Prefetcher
(Prérécupération de l'adresse
IP de l'anté-mémoire de
données)
Enabled
(Activé)
02CE Disabled
(Désactivé)
02CF
Tableau 2-19. Paramètres de gestion de l'alimentation (suite)
Configuration du système Performance
maximale (48DB)
Consommation
d'énergie (48DC)
Page de
configuration
Paramètre Option Jeton
D4
Option Jeton
D4170 Utilisation du programme de configuration du système
Memory
Configuration
(Configuration de la
mémoire)
Memory Frequency
(Fréquence de la mémoire)
Auto 4823 800MHz 4824
Memory Turbo Mode (Mode
Turbo de la mémoire)
Enabled
(Activé)
4821 Disabled
(Désactivé)
4820
Memory Throttling Mode
(Mode de limitation de la
mémoire)
Disabled
(Désactivé)
4828 Enabled
(Activé)
4829
Memory Operating Voltage
(Tension de fonctionnement
de la mémoire)
1,5 V 02B6 1,35V/
1,25V
02B7/
48B5
SATA Configuration
(Configuration SATA)
Embedded
SATA Link
State (Etat
de liaison
SATA
intégré)
Auto 4834 1,5
Gbit/s
.
Power Saving Features
(Fonctions d'économie
d'énergie)
Disabled
(Désactivé)
0199 Enabled
(Activé)
019A
Configuration
PCI
PCIe Slot ASPM (Gestion
d'alimentation d'état active
du logement PCIe)
Disabled
(Désactivé)
4840 L0s & L1
(L0 & L1)
4843
Onboard LAN ASPM
(ASPM LAN intégré)
Disabled
(Désactivé)
4846 L0s & L1
(L0 & L1)
4849
Emplacement mezzanine
ASPM
Disabled
(Désactivé)
484C L0s & L1
(L0 & L1)
484F
Tableau 2-19. Paramètres de gestion de l'alimentation (suite)
Configuration du système Performance
maximale (48DB)
Consommation
d'énergie (48DC)
Page de
configuration
Paramètre Option Jeton
D4
Option Jeton
D4Installation des composants du système 171
Installation des composants
du système
Consignes de sécurité
AVERTISSEMENT : Le travail sur des systèmes toujours connectés à une source
électrique peut s'avérer extrêmement dangereux.
PRÉCAUTION : Les composants système et les cartes à circuits électroniques
peuvent être endommagés par les décharges électrostatiques.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
Afin d'éviter toute blessure ou dommage du système, respectez les consignes
suivantes :
• Débranchez toujours le système de la prise secteur lorsque vous intervenez
dessus.
• Si possible, portez un bracelet antistatique lorsque vous intervenez sur le
système. Vous pouvez également décharger l'électricité statique accumulée
dans votre organisme en touchant le châssis métallique non peint du
boîtier du système ou le corps métallique de tout autre système mis à la
terre.
• Manipulez les cartes à circuits électroniques uniquement en les tenant par
les bords. Ne touchez pas aux composants des cartes sauf si cela s'avère
nécessaire. Ne pliez pas les cartes à circuits imprimés ou n'exercez pas de
pression dessus.172 Installation des composants du système
• Laissez tous les composants à l'intérieur de l'emballage antistatique tant
que vous n'êtes pas prêt à les installer.
• Certains câbles sont munis d'un connecteur avec pattes de verrouillage ; si
vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les pattes de verrouillage
vers l'intérieur avant de déconnecter le câble. Quand vous séparez les
connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas
plier de broches. Pour la même raison, avant de raccorder un câble, vérifiez
bien l'orientation et l'alignement des deux connecteurs.
Outils recommandés
• Tournevis cruciforme n°1
• Tournevis cruciforme n° 2
• Clés Torx
• Jeu de tournevis de précisionInstallation des composants du système 173
À l'intérieur du système
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est
exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies
avec votre produit.
PRÉCAUTION : Ce système doit être utilisé uniquement lorsqu'un chariot ou
chariot factice est installé afin de garantir un refroidissement correct.
Figure 3-1. A l'intérieur du boîtier du serveur — Vue d'en haut
1 baies du chariot (10) 2 carte de gestion de l'alimentation
3 modules de ventilation (3 jeux de 2) 4 carte contrôleur du ventilateur
5 carte du panneau avant174 Installation des composants du système
Chariot factice
PRÉCAUTION : Pour assurer une ventilation correcte du système, un chariot doit
être immédiatement remplacé par un autre chariot ou un chariot factice lorsqu'il
est retiré.
Retrait d'un chariot factice
Appuyez sur les loquets d'éjection, puis faites glisser le chariot factice hors du
boîtier. Voir la Figure 3-2.
Figure 3-2. Retrait et installation d'un chariot factice
Installation d'un chariot factice
Tenez le chariot factice de sorte que le rail de guidage soit tourné vers l'avant.
Faites glisser le chariot factice dans le boîtier jusqu'à ce qu'il soit bien en place
et que les loquets d'éjection s'enclenchent. Voir la Figure 3-2.
1 loquet de dégagement (2) 2 chariot facticeInstallation des composants du système 175
Chariots de calcul
Retrait d'un chariot de calcul
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est
exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies
avec votre produit.
PRÉCAUTION : Pour assurer une ventilation correcte du système, un chariot doit
être immédiatement remplacé par un autre chariot ou un chariot factice lorsqu'il
est retiré.
PRÉCAUTION : Lorsqu'un chariot est manquant, la mise en route du système peut
entraîner une surchauffe du boîtier. Voir la section « Installation d'un chariot
factice », à la page 174.
1 Mettez le chariot hors tension en utilisant les commandes du système
d'exploitation ou le contrôleur de gestion de la carte mère, puis vérifiez
que la mise hors tension a bien été effectuée.
Lorsqu'un chariot est hors tension, le voyant d'alimentation situé sur son
panneau avant est éteint.
2 Appuyez sur le loquet de dégagement du chariot et à l'aide de la poignée,
faites-le glisser hors du boîtier. Voir la Figure 3-3 ou la Figure 3-4.176 Installation des composants du système
Figure 3-3. Retrait et installation d'un chariot de calcul C8220
Figure 3-4. Retrait et installation d'un chariot de calcul C8220X
1 poignée 2 loquet de dégagement
1 poignée 2 loquet de dégagementInstallation des composants du système 177
Installation d'un chariot de calcul
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est
exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies
avec votre produit.
1 Orientez le chariot de sorte que le loquet de dégagement se trouve en bas
du chariot. Voir la Figure 3-3 ou la Figure 3-4.
2 Insérez le nouveau chariot dans le boîtier jusqu'à ce qu'il s'emboîte
complètement et que le loquet de dégagement s'enclenche. Voir la
Figure 3-3 ou la Figure 3-4.
Chariot de stockage
Retrait d'un chariot de stockage
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est
exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies
avec votre produit.
PRÉCAUTION : Pour assurer une ventilation correcte du système, un chariot doit
être immédiatement remplacé par un autre chariot ou un chariot factice lorsqu'il
est retiré.
PRÉCAUTION : Lorsqu'un chariot est manquant, la mise en route du système peut
entraîner une surchauffe du boîtier. Voir la section « Installation d'un chariot
factice », à la page 174.
1 Appuyez sur la patte de dégagement du chariot et à l'aide de la poignée,
faites-le glisser hors du boîtier. 178 Installation des composants du système
Figure 3-5. Retrait et installation d'un chariot de stockage C8000XD
Installation d'un chariot de stockage
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est
exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies
avec votre produit.
1 Orientez le chariot de sorte que la patte de dégagement se trouve en bas
du chariot. Voir la Figure 3-5.
2 Insérez le nouveau chariot dans le boîtier jusqu'à ce qu'il s'emboîte
complètement et que la patte de dégagement s'enclenche.
1 poignée 2 patte de dégagementInstallation des composants du système 179
Chariot d'alimentation
Consignes relatives à l'alimentation du boîtier
Respectez les consignes suivantes lors du branchement du boîtier à
l'alimentation.
• Branchez toujours les prises d'alimentation CA du boîtier à une seule
source d'alimentation, unité d'alimentation ou un seul commutateur.
• Assurez-vous de bien installer les chariots d'alimentation et de mettre le
boîtier sous tension avant d'installer tout autre chariot.
Consignes d'installation du chariot d'alimentation
Suivez les consignes ci-après lors de l'installation des chariots d'alimentation.
• Si un bloc d'alimentation est retiré du boîtier et que le nombre de blocs
d'alimentation présents dans le boîtier est inférieur au nombre de blocs
requis, les chariots placés dans le boîtier seront ralentis jusqu'à ce que
l'unité d'alimentation défectueuse soit remplacée. Par exemple, dans une
configuration de 2 + 2 unités d'alimentation, si trois unités sont
défaillantes, les chariots présents dans le boîtier ralentissent leur
fonctionnement. Une fois les unités d'alimentation défaillantes
remplacées, le boîtier quitte le mode d'alimentation ralenti et reprend son
fonctionnement normal.
REMARQUE : Le ralentissement réduit la consommation d'énergie des modules du
chariot en modifiant le cycle de fonctionnement du processeur, réduisant en
conséquence les performances du chariot. Lorsqu'un événement de ralentissement
survient, il est consigné dans le journal des événements système (SEL). Pour plus
d'informations, consultez le manuel d'utilisation du contrôleur de gestion de la
carte mère à l'adresse support.dell.com/manuals.
• Le tableau suivant répertorie les configurations prises en charge pour
lesquelles la redondance des blocs d'alimentation est garantie.
REMARQUE : Les configurations supérieures à celles indiquées dans le tableau
peuvent modifier le mode des blocs d'alimentation en non-redondant. En mode nonredondant, si la configuration requise dépasse la capacité du système installé, le
BIOS réduit la performance des processeurs. Si le plafonnement de l'alimentation
de l'unité centrale est activé, le ralentissement peut se produire pour les
processeurs qui dépassent la valeur de plafonnement. Pour en savoir plus, voir la
section « Power Management (Gestion de l'alimentation) », à la page 78.180 Installation des composants du système
a. Dans une configuration de 2+0 unités d'alimentation, un chariot d'alimentation factice ou un chariot de calcul C8220 doit être installé dans la baie adjacente inoccupée afin de garantir une bonne
ventilation dans le boîtier.
Tableau 3-1. Tableau de prise en charge du chariot d'alimentation et des unités
d'alimentation
Config.
des
unités
d'alimentation
Puissan
ce max.
Alimentati
on redondante
Arrêt du
chariot
Conditions de maintenance
4+0 5300 W Non prise
en charge
Requis Arrêter tous les chariots situés dans le
boîtier avant de retirer ou de remettre en
place un chariot d'alimentation.
3+1 4200 W Prise en
charge
Requis Arrêter tous les chariots situés dans le
boîtier avant de retirer ou d'installer un
chariot d'alimentation.
2+2 2800 W Prise en
charge
Non
requis
Les chariots d'alimentation peuvent être
retirés ou remis en place sans mettre les
chariots présents dans le boîtier hors
tension.
2+1 2800 W Prise en
charge
Requis Arrêter tous les chariots situés dans le
boîtier avant de retirer ou de remettre en
place le chariot d'alimentation avec une
capacité de deux unités d'alimentation.
2+0
a
2600 W Non prise
en charge
Requis Arrêter tous les chariots situés dans le
boîtier avant de retirer ou de remettre en
place un chariot d'alimentation.
1+1 1400 W Pris en
charge
Non
requise
Le chariot d'alimentation peut être retiré
ou remis en place sans mettre le chariot
présent dans le boîtier hors tension.Installation des composants du système 181
L'intérieur d'un chariot d'alimentation
Figure 3-6. L'intérieur d'un chariot d'alimentation
Retrait d'un chariot d'alimentation
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est
exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies
avec votre produit.
1 Assemblage de module PSU2/4 2, 4 câble d'alimentation en CA
3 carte de distribution de l'alimentation
avant
5 assemblage de module PSU1/3
6 carte de distribution de l'alimentation
arrière
7 carte intermédiaire
8 câble de transmission de la carte de
distribution de l'alimentation arrière
9 câbles de distribution
d'alimentation
10 câble de transmission de la carte de
distribution de l'alimentation avant
11 câble LED182 Installation des composants du système
PRÉCAUTION : Pour assurer une ventilation correcte du système, un chariot doit
être immédiatement remplacé par un autre chariot ou un chariot factice lorsqu'il
est retiré.
PRÉCAUTION : Le système risque de surchauffer si vous l'utilisez pendant une
période prolongée alors qu'un chariot d'alimentation n'est pas installé.
AVERTISSEMENT : Les unités d'alimentation situées dans le chariot
d'alimentation peuvent produire des hautes tensions et provoquer des
électrocutions. Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer les composants internes du chariot d'alimentation.
AVERTISSEMENT : Pour réduire les risques de blessures corporelles
provoquées par le surfaces chaudes, respectez les étiquettes d'indication
thermique situées sur chaque unité d'alimentation. Il est recommandé de porter
des gants de protection adaptés.
AVERTISSEMENT : Pour réduire les risques de blessures corporelles
provoquées par les chocs électriques, n'ouvrez pas les unités d'alimentation. Il n'y
a pas de pièces remplaçables par le client à l'intérieur des unités d'alimentation.
PRÉCAUTION : Ne retirez et ne remettez en place qu'un chariot d'alimentation
à la fois.
REMARQUE : La puissance des unités d'alimentation est indiquée sur leur
étiquette réglementaire.
1 Mettez tous les chariots situés dans le boîtier du serveur hors tension en
utilisant les commandes du système d'exploitation ou le contrôleur de
gestion de la carte mère, puis vérifiez que la mise hors tension a bien été
effectuée.
Pour les chariots en configuration redondante, il est possible de retirer et
de remettre en place le chariot d'alimentation sans mettre les chariots de
calcul situés dans le boîtier hors tension. Voir le Tableau 3-1 pour connaître
les conditions de maintenance du chariot d'alimentation.
2 Recherchez le chariot d'alimentation à retirer ou celui qui contient le bloc
d'alimentation défectueux. Si un bloc d'alimentation est défectueux, son
voyant d'état s'allume en orange.
3 Attendez une minute puis vérifiez que les voyants situés sur le boîtier et
sur le chariot d'alimentation sont éteints.
4 Appuyez sur le loquet de dégagement du chariot et à l'aide de la poignée,
faites-le glisser hors du boîtier. Voir la Figure 3-7.Installation des composants du système 183
Figure 3-7. Retrait et installation d'un chariot d'alimentation
Installation d'un chariot d'alimentation
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est
exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies
avec votre produit.
1 Orientez le chariot de sorte que le loquet de dégagement se trouve en bas
du chariot. Voir la Figure 3-7.
2 Insérez le nouveau chariot dans le boîtier jusqu'à ce qu'il s'emboîte
complètement et que le loquet de dégagement s'enclenche. Voir la
Figure 3-7.
1 poignée 2 loquet de dégagement184 Installation des composants du système
Retrait de l'assemblage de module PSU1/3
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est
exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies
avec votre produit.
REMARQUE : En plus d'alimenter le système en courant électrique, les unités
d'alimentation disposent de ventilateurs internes qui participent au refroidissement
des unités d'alimentation situées dans les chariots d'alimentation.
Une unité d'alimentation doit être remplacée si une panne interne du ventilateur se
produit.
1 Retirez le chariot d'alimentation. Voir la section « Retrait d'un chariot
d'alimentation », à la page 181.
2 Retirez les deux vis qui fixent l'assemblage de module PSU1/3. Voir la
Figure 3-8.
3 Faites glisser l'assemblage du module vers l'arrière pour le libérer des
guides métalliques situés sur le plateau du chariot. Voir la Figure 3-8.
4 Soulevez l'assemblage du module, puis débranchez le câble d'alimentation
du bloc d'alimentation. Voir la Figure 3-8.
5 Retirez l'assemblage du module du plateau du chariot. Voir la Figure 3-8.Installation des composants du système 185
Figure 3-8. Retrait et installation d'un assemblage de module PSU1/3
1 câble d'alimentation de l'unité
d'alimentation
2 assemblage de module PSU1/3
3 vis moletées (2) 4 chicane d'air186 Installation des composants du système
Figure 3-9. Acheminement des câbles de l'assemblage du module PSU1/3
Installation de l'assemblage de module PSU1/3
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est
exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies
avec votre produit.
1 voyant d'état du module PSU1/3 2 voyant d'état du module PSU2/4
3 connecteur d'alimentation sur
le module PSU2/4
4 connecteur d'alimentation sur le
module PSU1/3
5 câble d'alimentation 6 connecteur du voyant de l'unité
d'alimentation sur la carte
intermédiaire
7 connecteur du voyant de l'unité
d'alimentation sur la carte intermédiaireInstallation des composants du système 187
1 Branchez le câble d'alimentation au nouveau module d'alimentation. Voir
la Figure 3-9 pour obtenir des instructions concernant l'acheminement des
câbles.
2 Placez l'assemblage du module d'alimentation sur le dessus du plateau du
chariot.
3 Appuyez sur l'assemblage de sorte que les guides métalliques du plateau
s'insèrent dans les logements prévus à cet effet sur le support du bloc
d'alimentation.
4 Faites glisser l'assemblage du module vers l'avant jusqu'à ce que les guides
métalliques s'engagent dans les logements situés sur le support de l'unité
d'alimentation, et vérifiez que l'assemblage est bien en place dans la carte
de distribution de l'alimentation arrière.
REMARQUE : Vérifiez que la chicane d'air est fixée correctement et que le câble
d'alimentation est bien à sa place. Voir la Figure 3-8.
5 Remettez en place les deux vis fixant l'assemblage du module au plateau
du chariot. Voir la Figure 3-8.
REMARQUE : Après avoir installé un chariot d'alimentation comportant un
nouveau module PSU, patientez quelques secondes pour laisser au système le
temps de le reconnaître et de déterminer s'il fonctionne correctement. Le voyant
d'état s'allume en vert pour indiquer que l'unité d'alimentation fonctionne
normalement.
Retrait de l'assemblage de module PSU2/4
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est
exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies
avec votre produit.
1 Retirez le chariot d'alimentation. Voir la section « Retrait d'un chariot
d'alimentation », à la page 181.
2 Retirez la vis et la vis moletée qui fixent l'assemblage de module PSU2/4.
Voir la Figure 3-10.
3 Faites glisser l'assemblage du module vers l'arrière pour le libérer des
guides métalliques situés sur le plateau du chariot. 188 Installation des composants du système
4 Soulevez l'assemblage du module, puis débranchez le câble d'alimentation
du bloc d'alimentation. Voir la Figure 3-10.
5 Retirez l'assemblage du module du plateau du chariot. Voir la Figure 3-10.
Figure 3-10. Retrait et installation d'un assemblage de module PSU2/4
Installation de l'assemblage de module PSU2/4
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est
exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies
avec votre produit.
1 câble d'alimentation de l'unité
d'alimentation
2 vis
3 vis moletée 4 assemblage de module PSU2/4
5 chicane d'airInstallation des composants du système 189
1 Branchez le câble d'alimentation au nouveau module d'alimentation. Voir
la Figure 3-9 pour obtenir des instructions concernant l'acheminement des
câbles.
2 Placez l'assemblage du module PSU2/4 sur le dessus du plateau du chariot.
3 Faites glisser l'assemblage du module vers l'avant jusqu'à ce que les guides
métalliques s'engagent dans les logements situés sur le support de l'unité
d'alimentation, et vérifiez que l'assemblage est bien en place dans la carte
de distribution de l'alimentation avant.
REMARQUE : Vérifiez que la chicane d'air est fixée correctement et que le câble
d'alimentation est bien à sa place. Voir la Figure 3-10.
4 Remettez en place les vis fixant l'assemblage du module au plateau du
chariot. Voir la Figure 3-10.
Retrait du module d'alimentation
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est
exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies
avec votre produit.
REMARQUE : En plus d'alimenter le système en courant électrique, les unités
d'alimentation disposent de ventilateurs internes qui participent au refroidissement
des unités d'alimentation situées dans les chariots d'alimentation. Une unité
d'alimentation doit être remplacée si une panne interne du ventilateur se produit.
Les procédures d'installation et de retrait d'un bloc d'alimentation sur des
assemblages de module d'alimentation PSU1/3 et PSU2/4 sont identiques.
1 Retirez le chariot d'alimentation. Voir la section « Retrait d'un chariot
d'alimentation », à la page 181.
2 Retirez l'assemblage de module PSU contenant le bloc d'alimentation
défaillant. Voir la section « Retrait de l'assemblage de module PSU1/3 », à
la page 184 ou « Retrait de l'assemblage de module PSU2/4 », à la
page 187.
3 Tirez sur la poignée du module PSU. Voir la Figure 3-11.190 Installation des composants du système
4 Appuyez sur le levier de dégagement, puis retirez le module du support.
Voir la Figure 3-11.
Figure 3-11. Retrait et installation d'un module PSU
Installation du module PSU
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est
exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies
avec votre produit.
1 Faites glisser le nouveau module PSU dans le support PSU. Voir
la Figure 3-11.
2 Remettez la poignée du module PSU en place. Voir la Figure 3-11.
1 poignée 2 module PSU
3 support PSU 4 levier de dégagementInstallation des composants du système 191
3 Remettez en place le module PSU sur le plateau du chariot. Voir la section
« Installation de l'assemblage de module PSU1/3 », à la page 186
ou « Installation de l'assemblage de module PSU2/4 », à la page 188.
REMARQUE : Après avoir installé un chariot d'alimentation comportant un
nouveau module PSU, patientez quelques secondes pour laisser au système le
temps de le reconnaître et de déterminer s'il fonctionne correctement. Le voyant
d'état s'allume en vert pour indiquer que l'unité d'alimentation fonctionne
normalement.
Modules de ventilation
Le boîtier du serveur PowerEdge C8000 comprend trois paires de modules de
ventilation remplaçables à chaud qui fournissent au système une source de
refroidissement redondante. Chaque module de ventilation contient deux
ventilateurs distincts. Pour maintenir une ventilation adéquate, les trois
modules doivent être installés à tout moment.
REMARQUE : Si un module de ventilation est retiré du boîtier, tous les chariots
situés dans le boîtier passent en mode de fonctionnement ralenti jusqu'au
remplacement du module de ventilation. Si deux modules de ventilation sont
défaillants en même temps et ne sont pas remplacés dans un délai de 10 minutes,
le boîtier s'éteint automatiquement. Pour plus d'informations sur le dépannage
des modules de ventilation, consultez la section « Dépannage des composants du
boîtier », à la page 205.
Retrait d'un module de ventilation
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est
exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies
avec votre produit.
PRÉCAUTION : Pour assurer une ventilation correcte du système, un module
de ventilation doit être immédiatement remplacé par un autre lorsqu'il est retiré.
1 Identifiez le module de ventilation défectueux à l'aide des voyants situés
sur le panneau arrière. Voir la Figure 1-12.
PRÉCAUTION : Faites particulièrement attention en manipulant le module de
ventilation lorsque les pales de celui-ci sont en mouvement.192 Installation des composants du système
AVERTISSEMENT : Lors du retrait du module de ventilation, conservez vos mains
et doigts loin des pales.
2 Desserrez les deux vis moletées fixant le module de ventilation à
remplacer.
3 Extrayez le module de ventilation de la baie. Voir la Figure 3-12.
Figure 3-12. Retrait et installation du module de ventilation
1 module de ventilation 2 vis moletées (2)Installation des composants du système 193
Installation d'un module de ventilation
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est
exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies
avec votre produit.
1 Avant d'installer le ventilateur dans la baie, inspectez-le pour vérifier qu'il
n'est pas sale.
2 Faites glisser le module de ventilation dans la baie jusqu'à ce qu'il soit en
place. Voir la Figure 3-12.
3 Serrez les deux vis moletées afin de bien fixer le module de ventilation.
Voir la Figure 3-12.194 Installation des composants du système
Carte du panneau avant
Retrait de la carte du panneau avant
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est
exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies
avec votre produit.
1 Retirez les deux vis qui fixent le capot de la carte du panneau avant.
Voir la Figure 3-13.
2 Retirez le capot du boîtier.
Figure 3-13. Retrait et installation du capot de la carte du panneau avant
1 capot de la carte du panneau avant 2 vis (2)Installation des composants du système 195
3 Débranchez le câble de la carte du panneau avant Voir la Figure 3-14.
4 Retirez la carte du panneau avant du boîtier. Voir la Figure 3-14.
Figure 3-14. Retrait et installation de la carte du panneau avant
Installation de la carte du panneau avant
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est
exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies
avec votre produit.
1 Fixez la carte du panneau avant à ses picots de fixation. Voir la Figure 3-14.
2 Branchez le câble de la carte du panneau avant à la carte. Voir la
Figure 3-14.
3 Placez le capot de la carte du panneau sur la carte. Voir la Figure 3-13.
4 Remettez les deux vis qui fixent le capot de la carte du panneau avant
au boîtier. Voir la Figure 3-13.
1 carte du panneau avant 2 câble de la carte du panneau avant196 Installation des composants du système
Carte contrôleur du ventilateur
Retrait de la carte contrôleur du ventilateur
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est
exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies
avec votre produit.
1 Desserrez les deux vis moletées qui maintiennent le plateau de la carte
contrôleur du ventilateur au boîtier du serveur. Voir la Figure 3-15.
2 Extrayez le plateau de la carte contrôleur du ventilateur du boîtier.
3 Retirez les quatre vis fixant la carte contrôleur du ventilateur.
4 Retirez la carte contrôleur du ventilateur de son plateau. Voir la Figure 3-15.
Figure 3-15. Retrait et installation de la carte contrôleur de ventilateur
1 Carte contrôleur du ventilateur 2 vis (4)
3 Vis moletées (2) 4 plateau de la carte contrôleur du
ventilateurInstallation des composants du système 197
Installation de la carte contrôleur du ventilateur
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est
exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies
avec votre produit. Placez la nouvelle carte contrôleur du ventilateur au dessus de
son plateau, de sorte à aligner les orifices de la carte aux trous des vis situés sur
le plateau. Voir la Figure 3-15.
REMARQUE : Si vous installez une nouvelle carte contrôleur de ventilateur, avant
de mettre à niveau votre système, procédez au téléchargement de la dernière
version du micrologiciel de la carte contrôleur de ventilateur à l'adresse
support.dell.com et installez-la. Pour installer la mise à jour, suivez les instructions
indiquées dans le fichier téléchargé.
1 Remettez les quatre vis fixant la carte contrôleur du ventilateur à son
plateau. Voir la Figure 3-15.
2 Insérez l'assemblage de la carte contrôleur de ventilateur sans sa baie.
3 Fixez l'assemblage de la carte contrôleur de ventilateur au boîtier à l'aide
des deux vis moletées. Voir la Figure 3-15.198 Installation des composants du systèmeDépannage 199
Dépannage
La sécurité en priorité, pour vous et votre système
AVERTISSEMENT : Demandez toujours de l'aide avant de soulever le système.
N'essayez pas de le soulever seul, car vous risqueriez de vous blesser.
AVERTISSEMENT : Avant de retirer le capot du système, déconnectez toute
source d'alimentation, débranchez le câble d'alimentation en CA puis
déconnectez tous les périphériques et toutes les lignes LAN.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
Problèmes d'installation
Effectuez les vérifications suivantes si vous dépannez un problème
d'installation :
• Vérifiez les branchements des câbles d'alimentation (notamment ceux
de tous les câbles du rack).
• Déconnectez le cordon d'alimentation et attendez une minute.
Reconnectez le cordon d'alimentation et réessayez.
• Si le réseau indique une erreur, vérifiez que le système dispose de
suffisamment de mémoire et d'espace disque.200 Dépannage
• Retirez tous les périphériques reliés au système, un par un, et essayez de
mettre le système sous tension. Si le système fonctionne après le retrait
d'un périphérique, il peut s'agir d'un problème lié à ce dernier ou d'un
problème de configuration entre le périphérique et le système. Contactez
le fournisseur du périphérique pour obtenir de l'aide.
• Si le système ne se met pas sous tension, vérifiez l'affichage par voyants.
Si l'affichage par voyants n'est pas allumé, il est possible que le système ne
soit pas alimenté en CA. Vérifiez le cordon d'alimentation afin de vous
assurer qu'il est correctement branché.
Dépannage des échecs de démarrage du système
En cas de blocage du système au démarrage, notamment après l'installation
d'un système d'exploitation ou une reconfiguration matérielle, vérifiez la
présence de configurations incorrectes de la mémoire. Une configuration
incorrecte de la mémoire peut provoquer un blocage au démarrage et
l'absence de sortie vidéo. Consultez le Manuel du propriétaire du matériel
correspondant au chariot de calcul pour en savoir plus sur la mémoire
système.
Pour tous les autres problèmes de démarrage, notez les messages du système
qui apparaissent à l'écran. Pour en savoir plus, voir « Utilisation du
programme de configuration du système », à la page 65.
Dépannage des connexions externes
Avant de procéder au dépannage de tout périphérique externe, assurez-vous
que tous les câbles externes sont correctement fixés aux connecteurs externes
de votre chariot.
Reportez-vous à la Figure 1-1 et à la Figure 1-2 pour identifier les connecteurs
des panneaux avant et arrière
du système.
Dépannage du sous-système vidéo
1 Vérifiez les branchements du chariot de calcul et de l'alimentation au
moniteur.
2 Vérifiez le câblage de l'interface vidéo entre le chariot de calcul et le
moniteur.Dépannage 201
Dépannage d'un périphérique USB
Pour dépanner un clavier et/ou une souris USB, suivez la procédure cidessous. Pour les autres périphériques USB, passez à l'étape 5.
1 Vérifiez que le chariot de calcul est activé.
2 Débranchez un court instant du chariot les câbles du clavier ou de la
souris, puis reconnectez-les.
3 Si le problème est résolu, redémarrez le chariot, accédez au programme de
configuration du système et vérifiez que les ports USB qui ne
fonctionnaient pas sont activés.
4 Remplacez le clavier ou la souris qui ne fonctionne pas par un clavier ou
une souris en état de marche.
5 Si un autre chariot est installé, connectez le périphérique USB à cet autre
chariot. Si le périphérique USB fonctionne avec un autre chariot, il est
possible que le premier chariot soit défectueux.
Si le problème est résolu, remplacez le périphérique (clavier ou souris)
défectueux.
Si le problème persiste, passez à l'étape suivante pour dépanner les autres
périphériques USB reliés au système.
a Mettez hors tension tous les périphériques USB et déconnectez-les du
chariot.
b Redémarrez le chariot puis, si le clavier fonctionne, accédez au
programme de configuration du système. Vérifiez que tous les ports
USB sont activés. Voir la section « USB Configuration (Configuration
USB) », à la page 105.
c Si votre clavier ne fonctionne pas, vous pouvez également utiliser
l'accès à distance. Si le système n'est pas accessible, recherchez le
cavalier d'effacement de la NVRAM dans le chariot et restaurer les
paramètres par défaut du BIOS.
d Reconnectez et remettez sous tension les périphériques USB un par
un. 202 Dépannage
6 Si un périphérique est à nouveau à l'origine du même problème, mettez-le
hors tension, remplacez le câble USB, puis remettez le périphérique sous
tension.
Si le problème persiste, remplacez le périphérique.
Si toutes les mesures de dépannage restent sans effet, voir « Obtention
d'aide », à la page 225.
Dépannage d'un périphérique d'E-S série
1 Vérifiez que le chariot de calcul est activé.
2 Vérifiez la connexion reliant le périphérique USB au chariot.
3 Remplacez le câble d'interface série par un câble en état de marche,
puis mettez le chariot et le périphérique série sous tension.
Si l'incident est résolu, remplacez le câble d'interface.
4 Remplacez le périphérique série par un périphérique série en bon état
de marche.
5 Connectez le périphérique série au chariot.
6 Mettez sous tension le chariot et le périphérique série.
7 Si un autre chariot est installé, connectez le périphérique série à cet autre
chariot. Si le périphérique série fonctionne avec un autre chariot, il est
possible que le premier chariot soit défectueux.
Si le problème est résolu, remplacez le périphérique série.
Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 225.
Dépannage d'une carte réseau
1 Redémarrez le chariot de calcul et consultez les messages éventuels
concernant le contrôleur de carte réseau.
2 Observez le voyant approprié du connecteur de carte réseau. Voir la section
« Codes des voyants de carte réseau », à la page 17.
• Si le voyant de liaison ne s'allume pas, vérifiez tous les branchements.
• Si le voyant d'activité ne s'allume pas, les fichiers des pilotes réseau
sont peut-être endommagés ou manquants.Dépannage 203
• Retirez et réinstallez les pilotes, le cas échéant. Voir la documentation
de la carte réseau.
• Si possible, modifiez la configuration de la négociation automatique.
• Utilisez un autre connecteur sur le commutateur ou le concentrateur.
Si vous utilisez une carte réseau au lieu d'une carte intégrée, consultez la
documentation fournie avec celle-ci.
3 Vérifiez que les pilotes appropriés sont installés et que les protocoles sont
liés. Voir la documentation de la carte réseau.
4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les
ports de carte réseau sont activés. Voir la section « Utilisation du
programme de configuration du système », à la page 65.
5 Vérifiez que les cartes, les concentrateurs et les commutateurs du réseau
sont tous réglés sur la même vitesse de transmission des données. Voir la
documentation de chaque périphérique réseau.
6 Vérifiez que tous les câbles réseau sont du type approprié et qu'ils ne
dépassent pas la longueur maximale.
Si toutes les mesures de dépannage restent sans effet, voir « Obtention
d'aide », à la page 225.
Dépannage d'un boîtier mouillé
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Éteignez les chariots et les périphériques qui y sont connectés.
2 Débranchez le boîtier de la prise électrique ou de l'unité de distribution de
l'alimentation.
PRÉCAUTION : Attendez que tous les voyants des blocs d'alimentation
s'éteignent avant de continuer.204 Dépannage
3 Retirez tous les chariots. Voir la section « Retrait d'un chariot de calcul », à
la page 175, « Retrait d'un chariot de stockage », à la page 177 ou « Retrait
d'un chariot d'alimentation », à la page 181.
4 Désassemblez les composants du chariot. Consultez la documentation
du chariot pour de plus amples informations.
5 Retirez les modules de ventilation. Voir la section « Retrait d'un module de
ventilation », à la page 191.
6 Retirez le cache du panneau avant. Voir la section « Retrait de la carte du
panneau avant », à la page 194.
7 Retirez le contrôleur de stockage. Voir la section « Retrait de la carte
contrôleur du ventilateur », à la page 196.
8 Laissez le boîtier sécher pendant au moins 24 heures.
9 Réinstallez la carte contrôleur du ventilateur. Voir la section « Installation
de la carte contrôleur du ventilateur », à la page 197.
10 Réinstallez la carte du panneau avant. Voir la section « Installation de la
carte du panneau avant », à la page 195.
11 Réinstallez les modules de ventilation. Voir la section « Installation d'un
module de ventilation », à la page 193.
12 Réinstallez tous les composants du chariot retirés à l'étape 4.
13 Réinstallez tous les chariots. Voir la section « Installation d'un chariot de
calcul », à la page 177, « Installation d'un chariot de stockage », à la
page 178 ou « Installation d'un chariot d'alimentation », à la page 183.
14 Rebranchez le boîtier à la prise électrique ou à l'unité de distribution de
l'alimentation.
15 Mettez sous tension les chariots et les périphériques qui y sont connectés.
16 Si le système ne démarre pas, voir la section « Obtention d'aide », à la
page 225.Dépannage 205
Dépannage d'un boîtier endommagé
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Éteignez les chariots et les périphériques qui y sont connectés.
2 Débranchez le boîtier de la prise électrique ou de l'unité de distribution
de l'alimentation.
3 Vérifiez que les composants suivants sont correctement installés dans
le boîtier :
• Chariots d'alimentation
• Modules de ventilation
• Chariots de calcul ou de stockage
4 Vérifiez que tous les composants sont correctement installés dans le
chariot. Consultez la documentation du chariot pour de plus amples
informations.
5 Vérifiez que tous les câbles sont connectés correctement.
6 Assurez-vous que tous les composants sont correctement installés et
ne sont pas endommagés.
7 Si le système ne démarre pas, voir « Obtention d'aide », à la page 225.
Dépannage des composants du boîtier
Les procédures suivantes indiquent comment dépanner les composants
suivants du boîtier :
• Modules de ventilation
• Chariot d'alimentation
• Blocs d'alimentation206 Dépannage
Dépannage des modules de ventilation du boîtier
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
REMARQUE : Les modules de ventilation sont remplaçables à chaud. Retirez et
remplacez un seul module de ventilation à la fois lorsque le serveur est activé. Le
système risque de surchauffer si vous l'utilisez pendant une période prolongée
alors que les trois modules de ventilation ne sont pas tous installés. Consultez le
tableau suivant avant de remplacer les modules de ventilation.
Tableau 4-1. Comportement thermique des modules de ventilation selon les chariots
Etat du
module de
ventilation
Etat thermique du contrôleur BMC (Processeur/Mémoire)/boîtier du
serveur
OK/OK OK/Echec Echec/OK Echec/Echec
Module de
ventilation
normal/OK
PID,
Température
ambiante du
châssis -
courbe A,
Contrôle de la
température
d'évacuation -
courbe A
PID,
Gestion de
l'alimentation
à 80%
Température
ambiante du
châssis -
courbe B,
Contrôle de la
température
d'évacuation -
courbe A
Gestion de
l'alimentation
à 100%
Echec d'un
module de
ventilation
PID,
Température
ambiante du
châssis -
courbe C,
Contrôle de la
température
d'évacuation -
courbe B
Gestion de
l'alimentation
à 100%
Gestion de
l'alimentation à
100%
Contrôle de la
température
d'évacuation -
courbe B
Gestion de
l'alimentation
à 100%
Limitation
du systèmeDépannage 207
1 Recherchez le module de ventilation défectueux à l'arrière du boîtier.
Chaque module de ventilation est doté de voyants qui indiquent si l'un
deux est défectueux. Voir la Figure 1-4.
2 Retirez le module de ventilation. Voir la section « Retrait d'un module de
ventilation », à la page 191.
3 Inspectez les lames du ventilateur pour vérifier qu'elles ne sont pas sales. Si
nécessaire, nettoyez-les en veillant à n'endommager aucun composant.
4 Réinstallez le module du ventilateur. Voir la section « Installation d'un
module de ventilation », à la page 193.
5 Si aucun des voyants des ventilateurs n'indique une panne et si le serveur
lame ne s'allume pas, connectez-vous à l'interface web du contrôleur BMC
pour voir si des messages d'état s'affichent.
6 Si le problème n'est pas résolu, installez un nouveau ventilateur.
7 Si le nouveau ventilateur ne fonctionne pas, reportez-vous à la section
« Obtention d'aide », à la page 225.
Echec de
deux
modules de
ventilation
Après 10
minutes de
limitation du
système, ce
dernier
s'éteindra
automatiquement.
Après 10
minutes de
limitation du
système, ce
dernier
s'éteindra
automatiquement.
Après 10
minutes de
limitation du
système, ce
dernier
s'éteindra
automatiquement.
Après 10
minutes de
limitation du
système, ce
dernier
s'éteindra
automatiquement.
Echec de
trois modules
de
ventilation
Arrêt forcé du
système
Arrêt forcé du
système
Arrêt forcé du
système
Arrêt forcé du
système
Tableau 4-1. Comportement thermique des modules de ventilation selon les chariots
(suite)
Etat du
module de
ventilation
Etat thermique du contrôleur BMC (Processeur/Mémoire)/boîtier du
serveur
OK/OK OK/Echec Echec/OK Echec/Echec208 Dépannage
Dépannage du chariot d'alimentation
PRÉCAUTION : Ne retirez et ne remettez en place qu'une unité d'alimentation à
la fois. Laissez l'unité d'alimentation défectueuse installée dans le chariot
d'alimentation jusqu'à ce que vous soyez en mesure de la remplacer. Le système
risque de surchauffer si vous l'utilisez pendant une période prolongée alors qu'un
chariot d'alimentation n'est pas installé.
REMARQUE : Une unité d'alimentation de 1400 W ç l'intérieur du chariot
d'alimentation nécessite une source d'alimentation de 200-240 V pour fonctionner.
1 Recherchez le chariot d'alimentation à retirer ou celui qui contient l'unité
d'alimentation défectueuse. Le voyant d'état de l'unité d'alimentation va
s'allumer en vert ou en orange. Si l'unité d'alimentation est défectueuse,
le voyant d'état s'allume en orange. Voir la Figure 1-12.
2 Remplacez l'unité d'alimentation défectueuse dans le chariot
d'alimentation. Voir la section Installation du module PSU.
REMARQUE : Après avoir installé un chariot d'alimentation comportant une
nouvelle unité d'alimentation, patientez quelques secondes pour laisser au système
le temps de le reconnaître et de déterminer s'il fonctionne correctement. Le voyant
d'état s'allume en vert pour indiquer que l'unité d'alimentation fonctionne
normalement.
Si aucun des voyants des unités d'alimentation n'indique une panne
et si les chariots ne s'allument pas, connectez-vous à l'interface web
du contrôleur BMC pour voir si des messages d'état s'affichent. Consultez
le Guide d'utilisation du contrôleur de gestion de la carte mère pour plus
d'informations.
Si toutes les mesures de dépannage restent sans effet, voir la section
« Obtention d'aide », à la page 225.
Dépannage des blocs d'alimentation
1 Identifiez l'unité d'alimentation défectueuse à l'aide du voyant d'état
correspondant. Si l'unité d'alimentation est défectueuse, le voyant d'état
s'allume en orange.
2 Réinstallez le bloc d'alimentation en procédant d'abord à son retrait,
puis à sa réinstallation. Voir la section « Chariot d'alimentation », à la
page 179.Dépannage 209
REMARQUE : Après avoir installé un chariot d'alimentation comportant une
nouvelle unité d'alimentation, patientez quelques secondes pour laisser au système
le temps de le reconnaître et de déterminer s'il fonctionne correctement. Le voyant
d'alimentation est vert si le bloc d'alimentation fonctionne normalement.
Si le problème persiste, remplacez l'unité d'alimentation défectueuse.
Si toutes les mesures de dépannage restent sans effet, voir la section
« Obtention d'aide », à la page 225.
Dépannage des composants du chariot
Les procédures suivantes indiquent comment dépanner les composants
suivants du chariot de calcul :
• Mémoire
• Disques durs
• Cartes d'extension
• Processeurs
• Carte mère
• Pile
Dépannage de la mémoire système
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
REMARQUE : Une configuration incorrecte de la mémoire peut provoquer un
blocage au démarrage du système et l'absence de sortie vidéo. Consultez le
Manuel du propriétaire du matériel correspondant au chariot de calcul pour obtenir
des informations sur la mémoire système, et vérifier que votre configuration
système est conforme à toutes les consignes applicables.
1 Si le système ne fonctionne pas, désactivez le chariot et les périphériques
qui y sont connectés. 210 Dépannage
2 Après un délai de 10 secondes, mettez le chariot et les périphériques qui y
sont connectés sous tension, puis notez les messages qui s'affichent à
l'écran.
Si un message d'erreur indique qu'une barrette de mémoire est
défectueuse, passez à l'étape 11.
3 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez les
paramètres de la mémoire système. Voir la section « Menu Main (Menu
principal) », à la page 74. Modifiez les paramètres de la mémoire, le cas
échéant.
Si un problème persiste, bien que les paramètres de la mémoire
correspondent à la mémoire installée, passez à l'étape 11.
4 Désactivez le chariot et les périphériques qui y sont connectés.
5 Retirez le chariot du boîtier. Voir la section « Retrait d'un chariot de
calcul », à la page 175. Consultez la documentation du chariot de calcul
pour de plus amples informations.
6 Vérifiez les canaux de mémoire et assurez-vous que l'installation des
barrettes est correcte.
7 Remboîtez les barrettes de mémoire dans leurs supports. Consultez la
documentation du chariot de calcul pour de plus amples informations.
8 Réinstallez le chariot dans le boîtier.
9 Mettez sous tension le chariot et les périphériques qui y sont connectés.
10 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez les
paramètres de la mémoire système. Voir la section « Menu Main (Menu
principal) », à la page 74.
Si le problème persiste, passez à l'étape suivante.
11 Désactivez le chariot et les périphériques qui y sont connectés.
12 Retirez le chariot du système.
13 Si un test de diagnostic ou un message d'erreur indique qu'une barrette de
mémoire est défectueuse, repositionnez-la en l'échangeant avec une autre,
ou bien remplacez-la.Dépannage 211
14 Pour dépanner une barrette de mémoire défectueuse non identifiée,
remplacez la barrette du premier logement de barrette DIMM par une
autre de même type et de même capacité. Consultez la documentation du
chariot de calcul pour de plus amples informations.
15 Réinstallez le chariot dans le boîtier.
16 Mettez sous tension le chariot et les périphériques qui y sont connectés.
17 Pendant l'amorçage du système, observez les voyants de diagnostic du
panneau avant et les messages d'erreur qui s'affichent.
18 Si le problème de la mémoire persiste, recommencez la procédure décrite
de l'étape 11 à l'étape 17 pour chaque barrette de mémoire installée.
19 Si le problème persiste alors que vous avez vérifié toutes les barrettes de
mémoire, voir la section « Obtention d'aide », à la page 225.
Dépannage d'un disque dur
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Cette procédure de dépannage peut détruire les données
stockées sur le disque dur. Avant de continuer, sauvegardez tous les fichiers qui
se trouvent sur le disque dur.
1 Si le chariot est doté d'un contrôleur RAID et si les disques durs sont
configurés dans une matrice RAID, procédez comme suit :
a Redémarrez le système et lancez l'utilitaire de configuration de
l'adaptateur hôte en appuyant sur dans le cas d'un
contrôleur RAID, ou sur dans le cas d'un
contrôleur SAS.
Pour plus d'informations sur l'utilitaire de configuration, voir la
documentation fournie avec l'adaptateur hôte.
b Assurez-vous que les disques durs ont été correctement configurés
pour la matrice RAID.
c Mettez le disque dur en configuration hors ligne, puis réinsérez-le. 212 Dépannage
d Quittez l'utilitaire de configuration et laissez le système d'exploitation
démarrer.
2 Assurez-vous que les pilotes de périphérique requis pour la carte
contrôleur sont installés et configurés correctement. Pour en savoir plus,
voir la documentation du système d'exploitation.
3 Redémarrez le système, accédez au programme de configuration du
système et vérifiez que le contrôleur est activé et que les lecteurs sont
visibles dans ce programme. Voir la section« Utilisation du programme
de configuration du système », à la page 65.
4 Si le problème persiste, voir la section « Obtention d'aide », à la page 225.
Dépannage des cartes d'extension
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
REMARQUE : Pour dépanner une carte d'extension, voir sa documentation et
celle du système d'exploitation.
1 Désactivez le chariot et les périphériques qui y sont connectés.
2 Retirez le chariot du boîtier. Voir la section « Retrait d'un chariot de
calcul », à la page 175.
3 Ouvrez le chariot. Consultez la documentation du chariot de calcul pour
de plus amples informations.
4 Vérifiez que chaque carte d'extension est correctement insérée dans son
connecteur.
5 Réinstallez le chariot dans le boîtier.
6 Mettez sous tension le chariot et les périphériques qui y sont connectés.
7 Si le problème persiste, voir la section « Obtention d'aide », à la page 225.Dépannage 213
Dépannage des processeurs
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Désactivez le chariot et les périphériques qui y sont connectés.
2 Retirez le chariot du boîtier du serveur. Voir la section « Retrait d'un
chariot de calcul », à la page 175.
3 Ouvrez le chariot. Consultez la documentation du chariot de calcul pour
de plus amples informations.
4 Retirez le carénage de refroidissement.
5 Vérifiez que tous les dissipateurs de chaleur sont correctement installés.
6 Assurez-vous que chaque processeur est correctement installé.
7 Réinstallez le carénage de refroidissement.
8 Réinstallez le chariot dans le boîtier.
9 Mettez sous tension le chariot et les périphériques qui y sont connectés.
10 Si le problème persiste, désactivez le chariot et les périphériques qui y sont
connectés.
11 Retirez le chariot du système.
12 Retirez le carénage de refroidissement.
13 Retirez le processeur 2.
14 Réinstallez le carénage de refroidissement.
15 Réinstallez le chariot dans le boîtier.
16 Mettez sous tension le chariot et les périphériques qui y sont connectés.
Si le problème persiste, le processeur est défectueux. Voir la section
« Obtention d'aide », à la page 225.
17 Désactivez le chariot et les périphériques qui y sont connectés.
18 Retirez le chariot du boîtier.
19 Retirez le carénage de refroidissement. 214 Dépannage
20 Remplacez le processeur 1 par le processeur 2.
21 Recommencez la procédure décrite de l'étape 12 à l'étape 19.
Si l'incident persiste alors que vous avez testé les deux processeurs, cela
veut dire que la carte système est défectueuse. Voir la section « Obtention
d'aide », à la page 225.
Dépannage de la carte système
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Retirez le chariot du boîtier. Voir la section « Retrait d'un chariot de
calcul », à la page 175.
2 Ouvrez le chariot. Consultez la documentation du chariot de calcul pour
de plus amples informations.
3 Retirez les cartes mezzanine. Consultez la documentation du chariot de
calcul pour de plus amples informations.
4 Repérez le cavalier d'effacement de la NVRAM sur la carte système.
5 Effacez la NVRAM.
6 Fermez le chariot.
7 Si le chariot de calcul ne fonctionne toujours pas correctement, retirez-le
et réinstallez-le.
Si le problème persiste, voir la section « Obtention d'aide », à la page 225.
Dépannage de la pile du système
REMARQUE : Si le système reste longtemps hors tension (pendant des semaines
ou des mois), la NVRAM peut perdre ses informations de configuration système. Ce
problème est dû à une pile défectueuse.
1 Entrez de nouveau l'heure et la date dans le programme de configuration
du système. Voir la section « Options de configuration du système au
démarrage », à la page 66.Dépannage 215
2 Mettez le chariot hors tension et retirez-le du boîtier pendant au moins
une heure.
3 Rebranchez le chariot au boîtier et mettez-le sous tension.
4 Accédez au programme de configuration du système.
Si la date et l'heure sont incorrectes dans le programme de configuration
du système, remplacez la pile.
Si le problème persiste après le remplacement de la pile voir la section
« Obtention d'aide », à la page 225.
PRÉCAUTION : N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites
réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les
instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
Si le problème persiste après le remplacement de la pile voir « Obtention
d'aide », à la page 225.
REMARQUE : Certains logiciels peuvent provoquer une accélération ou un
ralentissement de l'heure système. Si le système semble fonctionner normalement
à l'exception de l'heure qui est indiquée dans le programme de configuration du
système, le problème peut être lié à un logiciel plutôt qu'à une pile défectueuse.216 Dépannage
Conflits d'affectation d'IRQ
La plupart des périphériques PCI peuvent partager une IRQ avec un autre
périphérique ; cependant, les deux périphériques concernés ne peuvent pas
utiliser une IRQ simultanément. Pour éviter ce type de conflit, consultez la
documentation de chaque périphérique PCI pour obtenir ses spécifications
d'IRQ.
La définition du pool des IRQ PCI est le code BIOS affecté au moment de l'exécution.
Ligne IRQ Affectation Ligne IRQ Affectation
IRQ0 Horloge 8254 IRQ8 Horloge temps réel
IRQ1 Contrôleur du clavier IRQ9 Définition du pool des
IRQ PCI
IRQ2 Cascade pour IRQ9 IRQ10 Définition du pool des
IRQ PCI
IRQ3 Par défaut pour COM2 IRQ11 Définition du pool des
IRQ PCI
IRQ4 Par défaut pour COM1 IRQ12 Contrôleur de souris
IRQ5 Définition du pool des
IRQ PCI
IRQ13 Processeur
IRQ6 Définition du pool des
IRQ PCI
IRQ14 Contrôleur IDE principal
IRQ7 Définition du pool des
IRQ PCI
IRQ15 Contrôleur IDE
secondaireCavaliers et connecteurs 217
Cavaliers et connecteurs
Cette section décrit les connecteurs des diverses cartes situées dans le boîtier
du serveur.
Cartes du boîtier du serveur
Le boîtier du serveur est composé de trois cartes système.
• Carte du panneau avant
• Carte contrôleur du ventilateur
• Carte de gestion de l'alimentation218 Cavaliers et connecteurs
Connecteurs de la carte du panneau avant
Figure 5-1. Connecteurs de la carte du panneau avant
1 voyant d'alimentation/événement 2 voyant d'identification système
3 capteur thermique 4 connecteur du panneau avant
5 port LAN de carte réseau
10/100 Mbits
6 voyant d'activité du réseau localCavaliers et connecteurs 219
Connecteurs de carte contrôleur de ventilateur
Figure 5-2. Connecteurs de carte contrôleur de ventilateur
1 voyant de défaillance du ventilateur 3 2 voyant de défaillance du ventilateur 2
3 voyant de défaillance du ventilateur 1 4 bouton du mode Service
5 connecteur PDU PMBus 6 port LAN de carte réseau
10/100 Mbits
7 voyant d'identification système 8 voyant d'alimentation/événement220 Cavaliers et connecteurs
Connecteurs de la carte de gestion de l'alimentation
Figure 5-3. Vue frontale de la carte de gestion de l'alimentation
Figure 5-4. Vue arrière de la carte de gestion de l'alimentation
1 connecteur de la carte du panneau
avant
2 barre du bus d'alimentation
3 connecteur du ventilateur système 4 connecteur de l'alimentation
(uniquement à des fins de débogage)
5 barre du bus d'alimentation 6 connecteur de la carte contrôleur
du ventilateur
1 connecteurs 1 à 10 de la carte de distribution de l'alimentation des nœudsCavaliers et connecteurs 221
Cartes du chariot d'alimentation
Le chariot d'alimentation est composé de trois cartes système.
• Carte de distribution de l'alimentation avant
• Carte de distribution de l'alimentation arrière
• Carte intermédiaire
Connecteurs des cartes de distribution de l'alimentation
Chaque chariot d'alimentation comprend une ou deux cartes de distribution
de l'alimentation.
Figure 5-5. Connecteurs de la carte de distribution de l'alimentation avant
1 connecteurs de la carte de
distribution de l'alimentation
2 connecteurs de la carte de
distribution de l'alimentation
3 connecteurs de la carte de
distribution de l'alimentation
4 connecteurs de la carte de
distribution de l'alimentation
5 connecteur de signal 6 cavalier d'adressage PSU
7 connecteur du module
d'alimentation222 Cavaliers et connecteurs
Figure 5-6. Connecteurs de la carte de distribution de l'alimentation arrière
1 connecteur de la carte de
distribution de l'alimentation
2 connecteur de la carte de
distribution de l'alimentation
3 connecteur d'alimentation CC 4 connecteur d'alimentation CC
5 connecteur de signal 6 connecteur de la carte de
distribution de l'alimentation
7 connecteur de la carte de
distribution de l'alimentation
8 connecteur du module
d'alimentationCavaliers et connecteurs 223
Connecteurs de la carte intermédiaire
Figure 5-7. Connecteurs de la carte intermédiaire
1 connecteur du voyant PSU 2 connecteur pour le signal de la carte de
distribution de l'alimentation avant
3 connecteur pour le signal de la
carte de distribution de
l'alimentation arrière224 Cavaliers et connecteursObtention d'aide 225
Obtention d'aide
Contacter Dell
Aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355).
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet active, vous
pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre preuve d'achat, votre bordereau
de marchandises, votre facture ou encore dans le catalogue de produits Dell.
Dell propose plusieurs options de maintenance et d'assistance technique en
ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant d'un pays à l'autre, il est
possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour
contacter Dell pour des questions ayant trait aux ventes, au support
technique ou au service client :
1 Rendez-vous sur le site support.dell.com.
2 Cliquez sur votre pays/région au bas de la page. Pour la liste complète des
pays/régions, cliquez sur ALL (Tous).
3 Cliquez sur Contact Us (Contactez-nous) dans le coin supérieur gauche
de la page.
4 Sélectionnez le lien de service ou de support approprié en fonction de vos
besoins.
5 Sélectionnez la méthode qui vous convient le mieux pour contacter Dell.226 Obtention d'aideIndex 227
Index
A
A propos du système, 9
Assemblage de module PSU1/3
installation, 186
retrait, 184-186
Assemblage de module PSU2/4
installation, 188
retrait, 187
C
Caractéristiques du chariot, 22
chariot d'alimentation, 22
chariot de calcul à largeur
double, 27
chariot de calcul à largeur
simple, 25
chariot de stockage, 31
Carte contrôleur de ventilateur
connecteurs, 219
Carte contrôleur du ventilateur
installation, 197
retrait, 196
Carte de gestion de
l'alimentation
connecteurs, 220
Carte du panneau avant
connecteurs, 218
installation, 195
retrait, 194
Carte intermédiaire
connecteurs, 223
Cartes de distribution de
l'alimentation
connecteurs, 221
Cartes du boîtier de serveur, 217
carte contrôleur de
ventilateur, 219
carte de gestion de
l'alimentation, 220
carte du panneau avant, 218
Cartes du chariot d'alimentation
carte intermédiaire, 223
cartes de distribution de
l'alimentation, 221
Chariot d'alimentation
installation, 183
retrait, 181, 183
Chariot de calcul
installation, 177
retrait, 175
Chariot de stockage
installation, 178
retrait, 177
Chariot factice
installation, 174
retrait, 174
Codes d'erreur POST, 37
Configuration du module de
chariot, 21228 Index
Configuration du système
configuration de l'accès à
distance, 114
configuration de l'unité
centrale, 86
configuration de l'unité
d'alimentation du châssis, 82
configuration de la gestion
d'alimentation d'état
active, 102
configuration de la mémoire, 90
configuration de la
prérécupération, 88
configuration de logement
PCI, 104
configuration du réseau local du
contrôleur BMC, 112
configuration PCI, 96
configuration SATA, 93
configuration USB, 105
gestion de l'alimentation, 78
gestion de l'alimentation du
châssis, 81
limitation en cas d'urgence, 84
paramètres de sécurité, 107
périphériques réseau intégrés, 99
plafonnement de
l'alimentation, 83
Connecteurs
carte contrôleur de
ventilateur, 219
carte de gestion de
l'alimentation, 220
carte du panneau avant, 218
carte intermédiaire, 223
cartes de distribution de
l'alimentation, 221
D
Dell
contacter, 225
Dépannage
batterie du système, 214
blocs d'alimentation, 208
boîtier endommagé, 205
boîtier mouillé, 203
carte réseau, 202
carte système, 214
cartes d'extension, 212
chariot d'alimentation, 208
composants du boîtier, 205
composants du chariot, 209
connexions externes, 200
disque dur, 211
échec de démarrage du
système, 200
mémoire, 209
modules de ventilation, 205-206
périphérique en série, 202
périphérique USB, 201
processeurs, 213
vidéo, 200
E
Ecran de configuration du
système
avancé, 77
démarrage, 117
principal, 74
quitter, 119
sécurité, 107
serveur, 109Index 229
F
Fonctionnalités
panneau arrière, 13
panneau avant, 11
Fonctions du système
accès, 10
I
Installation
assemblage de module
PSU1/3, 186
assemblage de module
PSU2/4, 188
carte contrôleur du
ventilateur, 197
carte du panneau avant, 195
chariot d'alimentation, 183
chariot de calcul, 177
chariot de stockage, 178
chariot factice, 174
module de ventilation, 193
Module PSU, 190
Interfaces de la ligne de
commande, 121
J
Journal des événements
système, 47
Journal système
voir l'écran de configuration du
système
L
Liste de commande IPMI, 159
M
Module de ventilation
installation, 193
retrait, 191
Module PSU
installation, 190
retrait, 189
N
Numérotation des baies de
chariot, 19
Numérotation des baies de
ventilateur, 20
P
Paramètres de gestion de
l'alimentation, 168
Présentation des capteurs du
système, 59
Programme de configuration du
système
aide générale, 67
menu de configuration
système, 65
saisie, 66230 Index
R
Redirection de console
activation, 68
configuration, 68
Retrait
assemblage de module
PSU1/3, 184-186
assemblage de module
PSU2/4, 187
carte contrôleur du
ventilateur, 196
carte de distribution de
l’alimentation avant, 184
carte du panneau avant, 194-195
chariot d'alimentation, 181-183
chariot de calcul, 175
chariot de stockage, 177
chariot factice, 174
module de ventilation, 191
module PSU, 189
S
Sécurité, 199
Service Tag (Numéro de
service), 33
V
Voyant
alimentation, 32
d'alimentation/événement, 15
d'alimentation/événement sur le
panneau arrière, 16
d'état du châssis sur le panneau
arrière, 15
d'identification du châssis du
panneau arrière, 16
d'identification du châssis sur le
panneau avant, 15
de défaillance des ventilateurs 1/2
sur le panneau arrière, 16
de défaillance des ventilateurs 3/4
sur le panneau arrière, 17
de défaillance des ventilateurs 5/6
sur le panneau arrière, 17
de liaison/d'activité de la carte
réseau sur le panneau
avant, 15
identité système, 32
port de gestion, 17
Voyants
panneau avant, 11
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Dell™ Latitude™ 100L
Manuel du propriétaire
Modèle PP08Lw w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
COMMENT
Remarques, avis et précautions
REMARQUE : Une REMARQUE indique une information importante qui peut vous aider à mieux utiliser
votre ordinateur.
AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique
comment éviter le problème.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de
blessure corporelle ou mortelle.
Abréviations et acronymes
Pour une liste complète des abréviations et des acronymes, reportez-vous au fichier d'aide de Dell
Latitude 100L. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la page 16.
Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ Série n, les références du présent document concernant les
systèmes d'application Microsoft®
Windows®
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Modèle PP08L
Mars 2004 Réf. C5188 Rév. A00Table des matières 3
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188bk0TOC.fm
D E L L C O N F I D E N T I A L – P R E L I M I N A RY 3 / 1 6 / 0 4 – F O R P R O O F O N LY
Table des matières
PRÉCAUTION : Consignes de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
SÉCURITÉ : Généralités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
SÉCURITÉ : Alimentation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
SÉCURITÉ : Batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
SÉCURITÉ : Voyage en avion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
SÉCURITÉ : Instructions relatives à la compatibilité électromagnétique
(EMC, Electromagnetic Compatibility) . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Lors de l'utilisation de votre ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
SÉCURITÉ : Conseils en ergonomie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
SÉCURITÉ : Intervention à l'intérieur de votre ordinateur . . . . . . . . 12
SÉCURITÉ : Protection contre les décharges électrostatiques . . . . . . 12
SÉCURITÉ : Mise au rebut de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Trouver des informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
1 Présentation de votre ordinateur
Vue avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Vue du côté gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Vue du côté droit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Vue de dessous . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
2 Installation de votre ordinateur
Connexion à Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Configuration de la connexion Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Problèmes liés au modem et à la connexion Internet . . . . . . . . . . . . 30
Problèmes de messagerie électronique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur . . . . . . . . . . . . . 32
Installation d'une imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Câble de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 334 Table des matières
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188bk0TOC.fm
D E L L C O N F I D E N T I A L – P R E L I M I N A RY 3 / 1 6 / 0 4 – F O R P R O O F O N LY
Connexion d'une imprimante USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Problèmes d'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Périphériques de protection contre les sautes de tension électrique. . . . . 35
Parasurtenseurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Filtres de ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Onduleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Mise hors tension de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
3 Utilisation d'une batterie
Performances de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Vérification de la charge de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Jauge d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Alerte de batterie faible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Chargement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Retrait de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Installation de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Stockage de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Problèmes de batterie et d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Si la batterie ne se charge pas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Si la tension de la batterie est basse . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
4 Utilisation du clavier et de la tablette tactile
Bouton Dell™ AccessDirect™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Reprogrammation du bouton. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Pavé numérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Raccourcis clavier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Fonctions système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Plateau du lecteur de CD ou DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Fonctions d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Gestion de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Fonctions des haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Fonctions de la touche du logo Microsoft
®
Windows
®
. . . . . . . . . 43Table des matières 5
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188bk0TOC.fm
D E L L C O N F I D E N T I A L – P R E L I M I N A RY 3 / 1 6 / 0 4 – F O R P R O O F O N LY
Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Personnalisation de la tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris . . . . . . . . . . . . . . 45
Problèmes liés au clavier externe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Caractères inattendus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
5 Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia
Utilisation de CD ou de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Problèmes liés aux CD ou DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Si vous ne parvenez pas à lire un CD, un CD-RW ou un DVD . . . . . . . 47
Si vous ne parvenez pas à éjecter le plateau du lecteur de CD,
CD-RW ou DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Si vous entendez un bruit grinçant ou un raclement inhabituel. . . . . . 48
Si le lecteur de CD-RW arrête une gravure . . . . . . . . . . . . . . . 48
Problèmes de son et de haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Si vous avez un problème avec les haut-parleurs intégrés. . . . . . . . 48
Si vous avez un problème avec les haut-parleurs externes . . . . . . . 48
Copie de CD et DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Comment copier un CD ou un DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Utilisation de CD-R, CD-RW, DVD+R et DVD+RW vierges . . . . . . . . 50
Conseils pratiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
6 Installation d'un réseau domestique et d'un réseau
de bureau
Connexion à une carte réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Assistant Installation réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Problèmes de réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Connexion à un réseau local sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Identification de votre type de réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Connexion à un réseau sans fil sous Microsoft
®
Windows
®
XP . . . . . 53
Configuration des paramètres de sécurité (optionnel) . . . . . . . . . . 556 Table des matières
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188bk0TOC.fm
D E L L C O N F I D E N T I A L – P R E L I M I N A RY 3 / 1 6 / 0 4 – F O R P R O O F O N LY
7 Résolution des problèmes
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Quand utiliser Dell Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Messages d'erreur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Problèmes liés à la vidéo et à l'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Si l'écran reste vide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Si l'écran est difficile à lire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Si seule une partie de l'écran est lisible . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Problèmes de scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Problèmes de lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Si vous ne pouvez pas enregistrer un fichier sur une disquette . . . . . 65
Si vous rencontrez des problèmes liés à un disque dur . . . . . . . . . 66
Problèmes de carte PC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Problèmes de programmes généraux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Un programme se bloque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Un programme ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Des messages d'erreur apparaissent . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Résolution d'autres problèmes techniques . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Si l'ordinateur est mouillé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Si vous avez laissé tomber votre ordinateur ou s'il est endommagé . . . . . 69
Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Réinstallation des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Réinstallation manuelle des pilotes pour Windows XP. . . . . . . . . . 71
Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles. . . . . . . . . . 72
Utilisation de la fonction Restauration du système . . . . . . . . . . . . . 72
Création d'un point de restauration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Restauration de l'ordinateur à un état antérieur. . . . . . . . . . . . . 72
Annulation de la dernière restauration du système . . . . . . . . . . . 73
Réinstallation de Microsoft®
Windows®
XP . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Avant la réinstallation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Réinstallation de Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74Table des matières 7
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188bk0TOC.fm
D E L L C O N F I D E N T I A L – P R E L I M I N A RY 3 / 1 6 / 0 4 – F O R P R O O F O N LY
8 Ajout et remplacement de pièces
Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Mise hors tension de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Disque dur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Retour d'un disque dur à Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Modem et carte Mini PCI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Remplacement du modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Ajout d'une carte Mini PCI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Lecteur de CD ou DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
9 Annexe
Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Utilisation du programme de configuration du système . . . . . . . . . . . 98
Présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Affichage des écrans de configuration du système . . . . . . . . . . . 98
Écrans de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Options les plus communément utilisées . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Optimiser les performances du système et de la batterie . . . . . . . . . 100
Présentation des performances du système . . . . . . . . . . . . . 100
Optimisation de la consommation d'énergie et durée de charge
de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Ventilateur à vitesse variable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Assistance technique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Problèmes liés à votre commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Informations sur les produits. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie ou un avoir . . . . 103
Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Réglementations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Accord de licence logicielle Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1238 Table des matières
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188bk0TOC.fm
D E L L C O N F I D E N T I A L – P R E L I M I N A RY 3 / 1 6 / 0 4 – F O R P R O O F O N LY
Garantie limitée et règle de retour . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Conditions de garantie limitée pour les produits matériels Dell
(Canada seulement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Règle de retour «Satisfait ou remboursé» (Canada seulement). . . . . 128
Logiciels et périphériques Dell (Canada seulement) . . . . . . . . . . 128
Déclaration de garantie Intel
®
réservée aux processeurs Pentium
®
et Celeron
®
seulement (États-Unis et Canada uniquement) . . . . . . 130
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133PRÉCAUTION : Consignes de sécurité 9
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188si0.fm
D E L L C O N F I D E N T I E L – P R É L I M I N A I R E 3 / 1 6 / 0 4 – P O U R AVA N T- P R O J E T S E U L E M E N T
PRÉCAUTION : Consignes de sécurité
Pour votre sécurité et pour protéger votre ordinateur ainsi que votre environnement de travail contre d'éventuels
dommages, respectez les consignes de sécurité ci-dessous.
SÉCURITÉ : Généralités
• Ne tentez pas d'assurer vous-même l'entretien de votre ordinateur à moins que vous ne soyez un technicien de
maintenance qualifié. Suivez toujours scrupuleusement les instructions d'installation.
• Si vous raccordez une rallonge à votre adaptateur secteur, assurez-vous que l'intensité totale du courant drainé par
tous les appareils raccordés à cette rallonge ne dépasse pas la limite de cette dernière.
• N'introduisez pas d'objets dans les entrées d'air ou autres ouvertures de votre ordinateur. Cela risquerait de
provoquer un incendie ou un choc électrique dû à un court-circuit des composants internes.
• Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une sacoche de transport ou une mallette
fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Ceci risque d'endommager l'ordinateur ou de provoquer un incendie.
• Placez votre ordinateur à distance des radiateurs et autres sources de chaleur. Veillez à ne pas bloquer les grilles de
refroidissement. Évitez de placer des papiers volants sous votre ordinateur ; ne placez pas votre ordinateur dans
une unité murale fermée ou sur un lit, un canapé ou un tapis.
• L'adaptateur secteur doit se trouver dans une zone aérée, par exemple sur un bureau ou sur le sol, lorsqu'il est
utilisé pour alimenter l'ordinateur ou pour charger la batterie. Ne recouvrez pas l'adaptateur secteur de papiers ou
d'autres objets susceptibles d'entraver le refroidissement. De même, n'utilisez pas l'adaptateur secteur dans une
mallette de transport.
• L'adaptateur secteur peut être chaud lorsque vous utilisez votre ordinateur. Faites donc très attention lorsque
vous manipulez l'adaptateur pendant ou après son fonctionnement.
• Évitez de poser votre ordinateur portable en fonctionnement sur vos genoux, à même la peau, pendant une
période prolongée. La température augmente sur la surface de la base pendant le fonctionnement normal de
l'ordinateur (notamment s'il est alimenté par le secteur). Le contact prolongé avec la peau peut causer inconfort
ou brûlure.
• N'utilisez pas votre ordinateur près de l'eau ou dans un environnement humide, par exemple près d'une baignoire,
d'un évier, d'une piscine ou dans un sous-sol humide.
• Si votre ordinateur comprend un modem intégré ou optionnel (carte PC), débranchez le modem de la ligne
téléphonique à l'approche d'un orage électrique afin d'éviter le risque (très faible) de choc électrique causé par un
éclair et transmis par la ligne téléphonique.
• Pour réduire le danger lié à un choc électrique, n'effectuez aucun branchement ou débranchement pendant un
orage électrique, ni aucune opération de maintenance ou de reconfiguration de ce produit. N'utilisez jamais
l'ordinateur pendant un orage électrique, sauf si tous les câbles ont été déconnectés et l'ordinateur est alimenté
par la batterie.
• Si votre ordinateur comprend un modem, le câble utilisé avec le modem doit avoir une épaisseur minimale de 26
AWG (American Wire Gauge) et une fiche modulaire RJ-11 conforme à la norme FCC.
• Avant d'ouvrir le capot du modem/carte Mini PCI/ module de mémoire de la face inférieure de votre ordinateur,
débranchez le câble de téléphone et tous les câbles d'alimentation des prises électriques.
• Si votre ordinateur dispose d'un connecteur modem RJ-11 et d'un connecteur réseau RJ-45 (ces deux connecteurs
se ressemblent), veillez à brancher le câble téléphonique dans le connecteur RJ-11 et non pas dans le connecteur
RJ-45.
• Les cartes PC peuvent chauffer beaucoup en fonctionnement normal. Faites donc très attention lorsque vous les
retirez après une utilisation prolongée.
• Débranchez l'ordinateur de la prise électrique avant de le nettoyer. Nettoyez votre ordinateur avec un tissu doux
et humidifié avec de l'eau. N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol nettoyants, ceux-ci peuvent contenir des
substances inflammables.10 PRÉCAUTION : Consignes de sécurité
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SÉCURITÉ : Alimentation
• Utilisez uniquement l'adaptateur secteur fourni par Dell et homologué pour cet ordinateur. L'utilisation d'un
autre adaptateur secteur peut provoquer un incendie ou une explosion.
• Avant de raccorder l'ordinateur à une prise électrique, assurez-vous que la tension du secteur est compatible avec
la tension d'entrée de l'adaptateur.
• Pour mettre l'ordinateur totalement hors tension, éteignez-le, débranchez l'adaptateur secteur de la prise
électrique et retirez toutes les batteries installées dans la baie des batteries ou la baie modulaire.
• Pour éviter tout risque de décharge électrique, branchez les câbles de l'adaptateur secteur et des périphériques sur
des sources d'alimentation électriques correctement reliées à la terre. Il se peut que ces câbles d'alimentation
soient équipés de prises à trois broches afin de fournir une mise à la terre. N'utilisez pas de fiche intermédiaire ou
retirez la broche de mise à la terre du câble d'alimentation. Si vous utilisez une rallonge, assurez-vous qu'il s'agit
du type approprié, 2 ou 3 broches, avant de la raccorder au câble de l'adaptateur secteur.
• Assurez-vous que rien ne repose sur le cordon d'alimentation de l'adaptateur secteur et que ce cordon n'est pas
placé dans un endroit où l'on pourrait marcher ou trébucher dessus.
• Si vous utilisez plusieurs rampes d'alimentation, soyez prudent lorsque vous raccordez le câble d'alimentation de
l'adaptateur secteur à la rampe d'alimentation. Certaines rampes d'alimentation peuvent ne pas empêcher
l'insertion d'une prise de façon incorrecte. L'insertion incorrecte de la prise de courant peut provoquer un
dommage irréparable sur votre ordinateur ainsi qu'un risque de choc électrique et/ou d'incendie. Assurez-vous
que la broche de mise à la terre de la prise de courant est insérée dans le contact de mise à la terre correspondant
de la rampe d'alimentation.
SÉCURITÉ : Batterie
• Utilisez uniquement les modules de batteries Dell™ homologués pour cet ordinateur. L'utilisation d'autres types
de modules peut présenter un risque d'incendie ou d'explosion.
• Ne transportez pas les batteries dans votre poche, sac à main ou autre conteneur où des objets métalliques
(comme des clés de voiture ou des trombones) pourraient court-circuiter les bornes de la batterie. L'excès de flux
de courant qui en résulterait pourrait entraîner des températures extrêmement élevées et, par conséquent, des
dommages sur la batterie, un incendie ou des brûlures.
• La batterie peut causer des brûlures si vous la manipulez de façon incorrecte. Ne démontez pas la batterie.
Manipulez les batteries endommagées ou percées avec une extrême précaution. Lorsqu'une batterie est
endommagée, des électrolytes peuvent fuir des cellules et provoquer des dommages corporels.
• Rangez la batterie hors de portée des enfants.
• Ne rangez pas et ne laissez pas votre ordinateur ou votre batterie près d'une source de chaleur, telle qu'un
radiateur, une cheminée, un poêle, un chauffage électrique, ou tout autre appareil générateur de chaleur et ne
l'exposez pas à des températures supérieures à 60° C. Lorsque les batteries atteignent une température excessive,
les cellules de la batterie peuvent exploser ou imploser, représentant alors un risque d'incendie.
• Ne jetez pas la batterie au feu ni avec les ordures ménagères. Les cellules de la batterie risquent d'exploser.
Débarrassez-vous de la batterie usagée selon les instructions du fabricant ou contactez le service municipal de
traitement des déchets afin de connaître les instructions de mise au rebut. Débarrassez-vous rapidement d'une
batterie usagée ou endommagée.
SÉCURITÉ : Voyage en avion
• Les réglementations de certaines administrations fédérales d'aviation et/ou les restrictions propres à chaque
compagnie aérienne peuvent s'appliquer au fonctionnement de votre ordinateur Dell pendant que vous voyagez à
bord d'un avion. Par exemple, ces réglementations/restrictions peuvent interdire l'utilisation de tout appareil
électronique personnel ayant la capacité de transmettre intentionnellement des fréquences radio ou d'autres
signaux électromagnétiques au cours d'un vol aérien.PRÉCAUTION : Consignes de sécurité 11
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– Afin de respecter au mieux ces instructions, si votre ordinateur portable Dell est équipé de Dell
TrueMobile™ ou d'autres dispositifs de communication sans fil, désactivez cet appareil avant de monter à
bord de l'avion et veillez à suivre les instructions fournies par le personnel à bord sur l'utilisation de ce type
d'appareils.
– En outre, l'utilisation d'appareils électroniques personnels, comme un ordinateur portable, peut être
interdite pendant certaines phases critiques du vol, par exemple pendant le décollage et l'atterrissage.
Certaines compagnies aériennes considèrent la phase critique comme n'importe quel moment du vol où
l'avion vole au-dessous de 3050 m. Veuillez suivre les instructions propres à la compagnie aérienne quant à
l'utilisation d'un appareil électronique personnel.
SÉCURITÉ : Instructions relatives à la compatibilité électromagnétique (EMC,
Electromagnetic Compatibility)
Utilisez des câbles blindés afin de vous assurer de conserver la classification EMC adaptée à l'environnement donné.
Dell offre un câble pour les imprimantes utilisant le port parallèle. Si vous le souhaitez, vous pouvez commander un
câble sur le site Web de Dell, à l'adresse suivante : www.dell.com.
L'électricité statique peut endommager les composants électroniques internes de votre ordinateur. Pour éviter de tels
dommages, déchargez l’électricité statique de votre corps avant de toucher tout composant électronique de votre
ordinateur, comme par exemple, un module de mémoire. Pour ce faire, touchez une surface métallique non peinte sur le
panneau d'entrée/sortie de l'ordinateur.
AVERTISSEMENT : Manipuler les cordons de cet appareil et de ses accessoires vous exposera à des produits chimiques
contenant du plomb, considéré par l'état de Californie comme un produit pouvant provoquer des malformations
congénitales ou autres anomalies de ce genre. Lavez-vous les mains après avoir manipulé les cordons.
Lors de l'utilisation de votre ordinateur
Suivez les consignes de sécurité ci-dessous afin d'éviter d'endommager votre ordinateur :
• Lorsque vous installez l'ordinateur pour travailler, placez-le sur une surface plane.
• Lors de vos déplacements, ne faites pas enregistrer votre ordinateur en tant que bagage. Vous pouvez faire passer
l'ordinateur dans un détecteur à rayons X, mais jamais dans un détecteur de métaux. Dans le cas d'une inspection
manuelle, assurez-vous d'avoir une batterie chargée à disposition si vous devez allumer l'ordinateur.
• Si vous êtes amené à voyager en ayant préalablement retiré l'unité de disque dur de l'ordinateur, veillez à
envelopper l'unité dans un matériau non-conducteur, tel que du tissu ou du papier. Dans le cas d'une inspection
manuelle, soyez prêt à installer l'unité dans l'ordinateur. Vous pouvez faire passer l'unité de disque dur dans un
détecteur à rayons X, mais jamais dans un détecteur de métaux.
• Lorsque vous voyagez, ne placez jamais l'ordinateur dans un compartiment à bagages en hauteur, où il pourrait se
déplacer. Évitez de laisser tomber votre ordinateur et de le soumettre à tout autre choc mécanique.
• Protégez l'ordinateur, la batterie et le disque dur contre les risques liés à l'environnement, tels que les
températures extrêmes, la surexposition à la lumière, la saleté, la poussière, la nourriture et les liquides.
• Lorsque vous transportez votre ordinateur entre des environnements présentant d'importants écarts de
température ou de taux d'humidité, une condensation peut se former sur ou dans l'ordinateur. Pour ne pas
l'endommager, patientez suffisamment pour que cette humidité s'évapore avant de l'utiliser.
AVIS : Lorsque vous faites passer votre ordinateur d'un environnement froid à un environnement chaud ou
inversement, laissez-lui le temps de s'acclimater à la température ambiante avant de l'allumer.
• Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la boucle prévue, mais jamais sur le câble luimême. Lorsque vous tirez sur le connecteur, maintenez-le correctement aligné afin d'éviter de tordre les broches.
Par ailleurs, lorsque vous connectez un câble, assurez-vous au préalable que les connecteurs sont bien orientés et
alignés.
• Manipulez les composants avec précaution. Un composant, tel qu'un module de mémoire, doit être tenu par les
bords et non par les broches.12 PRÉCAUTION : Consignes de sécurité
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• Avant de retirer un module de mémoire de la carte système ou de débrancher un périphérique de l'ordinateur,
éteignez l'ordinateur, débranchez le câble de l'adaptateur secteur, retirez toutes les batteries installées dans la baie
des batteries et attendez 5 secondes. Cette précaution permet d'éviter d'endommager la carte système.
• Nettoyez l'écran avec un tissu propre et doux et de l'eau. Humectez le chiffon, puis essuyez l'écran, toujours dans
le même sens, de haut en bas. Séchez rapidement l'écran. Une exposition prolongée à l'humidité peut
endommager l'écran. N'utilisez pas de nettoyant pour vitres sur l'écran.
• Si votre ordinateur est mouillé ou endommagé, suivez les procédures décrites dans la section «Si l'ordinateur est
mouillé» à la page 68 ou «Si vous avez laissé tomber votre ordinateur ou s'il est endommagé» à la page 69 Si, après
avoir effectué ces procédures, vous constatez que votre ordinateur ne fonctionne pas correctement, contactez
Dell (reportez-vous à la page 106 pour obtenir les coordonnées du contact approprié).
SÉCURITÉ : Conseils en ergonomie
PRÉCAUTION : Une utilisation incorrecte ou prolongée du clavier peut provoquer des troubles physiques.
PRÉCAUTION : Une exposition prolongée devant l'écran peut occasionner des troubles de la vue.
Pour un plus grand confort et plus d'efficacité, observez les consignes ergonomiques du fichier d'aide de Dell Latitude
100L lors de l'installation et de l'utilisation de votre ordinateur. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la page 16.
Cet ordinateur portable n'a pas été conçu pour une utilisation prolongée au bureau. Pour une utilisation de ce type, il est
recommandé de connecter un clavier externe.
SÉCURITÉ : Intervention à l'intérieur de votre ordinateur
Avant de retirer ou d'installer des modules de mémoire, des cartes Mini PCI ou des modems, suivez les étapes ci-après
dans l'ordre indiqué.
AVIS : Vous ne devez intervenir à l'intérieur de l'ordinateur que pour installer des modules de mémoire, une carte
Mini PCI, un modem, un clavier ou un lecteur de CD ou DVD.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, patientez 5 secondes, après la mise hors tension de l'ordinateur,
avant de déconnecter un périphérique ou de retirer un module de mémoire, une carte Mini PCI, un modem, un lecteur
de CD ou DVD ou un clavier.
1 Éteignez l'ordinateur ainsi que tous les périphériques connectés.
2 Débranchez l'ordinateur et les périphériques de leur prise électrique afin de réduire le risque de blessure ou de choc.
Déconnectez également les lignes téléphoniques ou de télécommunication de l'ordinateur.
3 Retirez la batterie principale de la baie des batteries.
4 Raccordez-vous à la masse en touchant une surface métallique non peinte à l'arrière de l'ordinateur.
5 Pendant votre intervention à l'intérieur de l'ordinateur, touchez régulièrement la surface métallique non peinte de
l'ordinateur pour dissiper toute électricité statique qui risquerait d'endommager les composants.
SÉCURITÉ : Protection contre les décharges électrostatiques
L'électricité statique peut endommager les composants électroniques internes de votre ordinateur. Pour éviter de tels
dommages, déchargez l’électricité statique de votre corps avant de toucher tout composant électronique de votre
ordinateur, comme par exemple, un module de mémoire. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non
peinte à l'arrière de l'ordinateur.
Pendant votre intervention à l'intérieur de l'ordinateur, pensez à toucher régulièrement une surface métallique non
peinte à l'arrière de l'ordinateur pour dissiper la charge statique accumulée par votre corps.
Vous pouvez également prendre les mesures suivantes pour éviter les dommages dus aux décharges électrostatiques :
• Lorsque vous déballez un composant sensible à l'électricité statique de son carton d'emballage, ne le retirez pas de
son emballage antistatique avant d'être prêt à l'installer sur votre appareil. Juste avant d'ôter l'emballage
antistatique, veillez à décharger votre corps de son électricité statique.PRÉCAUTION : Consignes de sécurité 13
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• Quand vous transportez un composant sensible, placez-le d'abord dans un emballage ou une boîte antistatique.
• Manipulez tous les composants sensibles dans une zone antistatique. Si possible, placez des tapis antistatiques
sur le sol et sur votre plan de travail.
SÉCURITÉ : Mise au rebut de la batterie
Votre ordinateur utilise une batterie au lithium-ion et une batterie de réserve. Pour obtenir des instructions
sur le remplacement de la batterie au lithium-ion de votre ordinateur, reportez-vous à la section «Retrait de
la batterie» à la page 39. La batterie de réserve est une batterie longue durée et il est fort probable que vous
n'ayez jamais besoin de la remplacer. Si vous êtes toutefois amené à la remplacer, adressez-vous à un
technicien de maintenance autorisé, qui est le seul habilité à effectuer cette opération.
Ne jetez pas la batterie avec les ordures ménagères. Contactez le service municipal de traitement des
déchets pour connaître l'adresse du site de dépôt de batteries le plus proche de votre domicile.14 PRÉCAUTION : Consignes de sécurité
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Trouver des informations
Que recherchez-vous ? Consultez les sections suivantes
• Comment accéder aux didacticiels et autres
informations de procédure
• Comment obtenir une copie de ma facture
• Comment étendre ma garantie
• Comment accéder au support Dell sur mon bureau
Microsoft®
Windows®
(États-Unis uniquement)
• Suppléments de documentation, outils
supplémentaires, informations sur la résolution des
problèmes et liens vers des ressources de support en
ligne
Centre de solutions Dell
Sur votre bureau Windows
• Un programme de diagnostic pour mon ordinateur
• Pilotes pour mon ordinateur
• Documentation de mon ordinateur
• Documentation concernant mon appareil
Pilotes et utilitaires (également appelé CD des ressources)
La documentation et les pilotes sont déjà installés sur
votre ordinateur. Vous pouvez utiliser ce CD pour
réinstaller les pilotes, exécuter Dell Diagnostics ou
accéder à la documentation.
Des fichiers lisez-moi
peuvent être inclus sur
votre CD ; ces fichiers
fournissent des
informations sur les
modifications techniques
de dernière minute
apportées à votre système
ou des informations de
référence destinées aux
techniciens ou aux
utilisateurs expérimentés.
• Comment installer une imprimante
• Informations supplémentaires sur l'installation de mon
ordinateur
• Comment identifier et résoudre des problèmes
• Comment retirer et installer des pièces
• Caractéristiques techniques
• Comment contacter Dell
Manuel du propriétaire
REMARQUE : Ce manuel est disponible au format PDF à
l'adresse support.dell.com.16 Trouver des informations
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• Comment configurer mon ordinateur Schéma de configuration
• Conseils d'utilisation de Microsoft®
Windows®
• Comment lire des CD et DVD
• Comment utiliser les modes Veille et Mise en veille
prolongée
• Comment changer la résolution d'affichage
• Comment nettoyer l'ordinateur
Fichier d'aide de Dell Latitude 100L
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et
support.
2 Cliquez sur Guides d'utilisation du système, puis sur
Guides d'utilisation.
3 Cliquez sur Aide de Dell Latitude 100L.
• Numéro de service et code de service express
• Étiquette de licence Microsoft Windows
Numéro de service et licence Microsoft Windows
Ces étiquettes sont situées sur le dessous de votre
ordinateur.
• Utilisez le numéro de
service pour identifier
votre ordinateur
lorsque vous accédez
au site Web
support.dell.com ou
lorsque vous appelez le service de support technique.
• Entrez le code de service express pour orienter votre
appel lorsque vous contactez le service de support
technique. Le code de service express n'est pas
disponible dans tous les pays.
• Utilisez le numéro inscrit sur l'étiquette de licence
Microsoft Windows lorsque vous réinstallez votre
système d'exploitation.
Que recherchez-vous ? Consultez les sections suivantesTrouver des informations 17
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• Pilotes les plus récents pour mon ordinateur
• Réponses aux questions concernant le service et le
support technique
• Discussions en ligne avec le support technique et
d'autres utilisateurs
• Documentation sur mon ordinateur
Site Web de support de Dell — support.dell.com
REMARQUE : Sélectionnez la région appropriée sur la
page d'accueil support.dell.com.
Le site Web de support technique de Dell fournit
plusieurs outils en ligne, notamment :
• Solutions — Conseils et astuce de dépannage, articles
de techniciens et cours en ligne
• Communauté — Discussion en ligne avec d'autres
clients Dell
• Mises à niveau — Informations sur les mises à niveau
des composants, comme la mémoire, le disque dur et le
système d'exploitation
• Service clientèle — Contacts, commandes, garanties et
informations de réparation
• Téléchargements — Mises à jour de pilotes, de correctifs
et de logiciels
• Références — Documentation de l'ordinateur,
caractéristiques des produits et documents techniques
• Comment utiliser Windows XP
• Documentation sur mon ordinateur
• Documentation pour les périphériques (un modem, par
exemple)
Centre d'aide et de support de Windows.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et
support.
2 Tapez un mot ou une expression qui décrit votre
problème, puis cliquez sur l'icône en forme de flèche.
3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.
4 Suivez les instructions qui s'affichent.
• Comment réinstaller mon système d'exploitation Système d'exploitation
Le système d'exploitation est déjà installé sur votre
ordinateur. Pour réinstaller le système d'exploitation,
utilisez le CD Système d'exploitation. Reportez-vous à
lapage 74 pour obtenir des instructions de réinstallation.
Une fois le système d'exploitation réinstallé, utilisez le
CD Pilotes et utilitaires pour réinstaller les pilotes des
périphériques accompagnant votre ordinateur.
L'étiquette de la clé de
produit se trouve sur
l'ordinateur.
REMARQUE : La couleur
du CD varie selon le
système d'exploitation
que vous avez
commandé.
Que recherchez-vous ? Consultez les sections suivantes18 Trouver des informations
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Présentation de votre ordinateur 19
Présentation de votre ordinateur
Vue avant
LO Q U E T D E F E RM E T U R E D E L 'É C R AN — Permet de maintenir l'écran fermé.
ÉC R AN — Pour plus d'informations sur l'affichage, reportez-vous à la rubrique «Utilisation de l'écran» du
fichier d'aide de Dell Latitude 100L. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la page 16.
loquet de fermeture de l'écran
écran
haut-parleurs (2)
voyants d'état du
clavier
clavier
voyants d'état
de l'ordinateur
tablette tactile
boutons de la
tablette tactile
bouton
d'alimentation
bouton Dell
AccessDirect20 Présentation de votre ordinateur
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VOYANTS D'ÉTAT DU CLAVIER
Les voyants verts situés au-dessus du clavier indiquent ce qui suit :
CL A VI E R — Le clavier comporte un pavé numérique et la touche du logo Microsoft®
Windows®
. Pour plus
d'informations sur les raccourcis clavier pris en charge, reportez-vous à la page 42.
HA U T-P A R L E U R S — Utilisez les raccourcis clavier de contrôle du volume pour régler le volume des hautparleurs intégrés. Pour en savoir plus, reportez-vous à la page 43.
S'allume lorsque le pavé numérique est activé.
S'allume lorsque la fonction Verr Maj est activée.
S'allume lorsque la fonction Arrêt défil est activée.
9
APrésentation de votre ordinateur 21
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VOYANTS D'ÉTAT DE L'ORDINATEUR
Si l'ordinateur est branché au secteur, le voyant fonctionne comme suit :
– Vert fixe : La batterie est en cours de charge.
Si l'ordinateur fonctionne sur batterie, le voyant fonctionne comme suit :
– Éteint : La batterie est suffisamment chargée (ou l'ordinateur est éteint).
– Orange clignotant : Le niveau de charge de la batterie est faible.
– Orange fixe : Le niveau de charge de la batterie est critique.
BO U T ON S D E L A T A B L E T T E T A C TI L E — La tablette tactile et ses boutons offrent les mêmes
fonctionnalités que la souris. Pour plus d'informations, reportez-vous à la page 44.
TA B L E T T E T A C TI L E — Utilisez la tablette tactile et ses boutons comme s'il s'agissait d'une souris. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la page 44.
S'allume lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension. Clignote ou
s'éteint en mode Économie d'énergie.
S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données.
AVIS : Pour éviter de perdre des données, n'éteignez jamais
l'ordinateur lorsque le voyant clignote.
S'allume de façon intermittente pour indiquer l'état de charge de la
batterie.22 Présentation de votre ordinateur
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BO U T ON D'A LIM EN T A TI ON — Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre l'ordinateur sous
tension ou quitter le mode Économie d'énergie. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique
«Gestion de l'alimentation» du fichier d'aide de Dell Latitude 100L. Pour accéder au fichier d'aide,
reportez-vous à la page 16.
AVIS : Afin d'éviter la perte d'informations, enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les
programmes avant d'éteindre l'ordinateur (reportez-vous à la page 36).
Si l'ordinateur ne répond plus, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce
que l'ordinateur s'éteigne complètement (cela peut prendre plusieurs secondes).
BO U T ON DE L L™ AC C E S SDI R E C T™ — Appuyez sur ce bouton pour lancer un programme utilisé
fréquemment, comme un outil de support ou de formation. Vous pouvez reprogrammer le bouton pour
qu'il lance le programme de votre choix. Pour en savoir plus, reportez-vous à la page 41.
Vue du côté gauche
EM P L A C EM EN T P O U R C A R T E PC — Accepte une carte PC, comme un modem ou une carte réseau. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la rubrique «Utilisation des cartes PC» dans le fichier d'aide de Dell
Latitude 100L. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la page 16.
emplacement
pour carte PC
connecteurs audio (2)
lecteur de CD ou
de DVDPrésentation de votre ordinateur 23
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c10.fm
D E L L C O N F I D E N T I E L – P R É L I M I N A I R E 3 / 1 6 / 0 4 – P O U R AVA N T- P R O J E T S E U L E M E N T
CONNECTEURS AUDIO
LE C T E U R D E CD O U DVD — Accepte un lecteur de CD, de DVD ou de CD-RW, ou un lecteur composite
CD-RW/DVD.
Vue du côté droit
B A T T E RI E/B AI E D E LA B A T T E RI E — Quand une batterie est installée, vous pouvez utiliser l'ordinateur
sans le brancher au secteur. Reportez-vous à la page 37.
Raccordez un casque ou des haut-parleurs au
connecteur .
Raccordez un micro au connecteur .
batterie/baie de la batterie
connecteur modem entrées d'air
fente du câble de sécurité24 Présentation de votre ordinateur
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FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c10.fm
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CONNECTEUR MODEM
EN T R É E S D'AI R — Un ventilateur interne fait circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur, évitant ainsi la
surchauffe des composants.
REMARQUE : Il est possible que le ventilateur fonctionne continuellement et que sa vitesse de
fonctionnement varie selon l'utilisation de l'ordinateur. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit, cela
est tout à fait normal et ne signifie pas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux.
PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ;
évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement
peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait
de causer un incendie ou d'endommager l'ordinateur.
FEN T E D U C Â B L E D E S É C U RI T É — Permet de rattacher à l'ordinateur un dispositif antivol disponible dans
le commerce. Pour plus d'informations, reportez-vous aux instructions fournies avec le dispositif.
AVIS : Avant d'acheter un tel dispositif, assurez-vous qu'il tiendra dans la fente du câble de sécurité de
votre ordinateur.
Connectez la ligne téléphonique au modem.
Pour plus d'informations sur l'utilisation du modem,
reportez-vous à la documentation en ligne correspondante
fournie avec votre ordinateur.Présentation de votre ordinateur 25
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Vue arrière
EN T R É E S D'AI R — Un ventilateur interne fait circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur, évitant ainsi la
surchauffe des composants.
REMARQUE : Il est possible que le ventilateur fonctionne continuellement et que sa vitesse de
fonctionnement varie selon l'utilisation de l'ordinateur. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit, cela
est tout à fait normal et ne signifie pas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux.
PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également
l'accumulation de la poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une
mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie
ou d'endommager l'ordinateur.
connecteurs USB (2) connecteur réseau
connecteur vidéo
connecteur d'adaptateur secteur
entrées d'air26 Présentation de votre ordinateur
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FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c10.fm
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C ONN E C T E U R D E L 'A D A P T A T E U R S E C T E U R — Sert à relier l'adaptateur secteur à l'ordinateur.
REMARQUE : Utilisez exclusivement l'adaptateur secteur fourni avec l'ordinateur.
Cet adaptateur convertit l'alimentation CA en alimentation CC, qui est celle requise par l'ordinateur. Vous
pouvez connecter l'adaptateur secteur à votre ordinateur, que ce dernier soit allumé ou éteint.
PRÉCAUTION : L'adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde
entier. Cependant, les connecteurs et les rampes d'alimentation varient selon les pays. Le fait d'utiliser
un câble incompatible, ou de mal brancher le câble aux prises peut endommager l'équipement ou
causer un incendie.
PRÉCAUTION : L'adaptateur secteur doit se trouver dans une zone aérée, par exemple sur un bureau
ou sur le sol, lorsqu'il est utilisé pour alimenter l'ordinateur ou pour charger la batterie. Ne recouvrez
pas l'adaptateur secteur de papiers ou d'autres objets susceptibles d'entraver le refroidissement. De
même, n'utilisez pas l'adaptateur secteur dans une mallette de transport.
AVIS : Lorsque vous déconnectez l'adaptateur secteur de l'ordinateur, tenez le connecteur du câble de
l'adaptateur, pas le câble lui-même, et tirez dessus fermement mais sans forcer, afin d'éviter de
l'endommager.
CONNECTEURS USB
Permet de connecter des périphériques USB, tels qu'une
souris, un clavier ou une imprimante.
connecteur d'adaptateur secteur
adaptateur secteurPrésentation de votre ordinateur 27
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c10.fm
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CONNECTEUR VIDÉO
CONNECTEUR RÉSEAU
AVIS : Le connecteur réseau est légèrement plus grand que le connecteur modem. Pour éviter
d'endommager votre ordinateur, ne branchez pas une ligne téléphonique au connecteur réseau.
Permet de connecter un moniteur externe. Pour plus
d'informations sur l'affichage, consultez la rubrique
«Utilisation de l'écran» du fichier d'aide de Dell Latitude
100L. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la
page 16.
Permet de relier l'ordinateur à un réseau. Les voyants situés
près du connecteur indiquent l'activité de communication
filaire ou sans fil des réseaux.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'adaptateur
réseau, reportez-vous à la documentation en ligne
correspondante fournie avec votre ordinateur.28 Présentation de votre ordinateur
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FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c10.fm
D E L L C O N F I D E N T I E L – P R É L I M I N A I R E 3 / 1 6 / 0 4 – P O U R AVA N T- P R O J E T S E U L E M E N T
Vue de dessous
CA C H E D E L A C A R T E M O D EM/MINI PCI — Recouvre le compartiment de la carte modem et Mini PCI.
Reportez-vous à la page 82.
B A T T E RI E /B AI E D E LA B A T T E RI E — Quand une batterie est installée, vous pouvez utiliser l'ordinateur
sans le brancher au secteur. Reportez-vous à la page 37.
EN T R É E S D'AI R — Un ventilateur interne fait circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur, évitant ainsi la
surchauffe des composants.
REMARQUE : Il est possible que le ventilateur fonctionne continuellement et que sa vitesse de
fonctionnement varie selon l'utilisation de l'ordinateur. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit, cela
est tout à fait normal et ne signifie pas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux.
PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ;
évitez également l'accumulation de la poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement
peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait
de provoquer un incendie ou d'endommager l'ordinateur.
LO Q U E T D E LA B AI E D E S B A T T E RI E S — Libère la batterie. Pour plus d'instructions, reportez-vous à la
page 39.
CA C H E D U M O D U L E D E M ÉM OI R E — Cache le logement des modules de mémoire (reportez-vous à la
page 80) et le loquet du lecteur de CD ou de DVD (reportez-vous à la page 86).
DI S Q U E D U R — Stocke les logiciels et les données.
cache du module de mémoire loquet de la baie des batteries
capot de carte
Mini PCI
batterie/baie
des batteries
unité de
disque dur
entrée d'airFILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c20.fm
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Installation de votre ordinateur 29
Installation de votre ordinateur
Connexion à Internet
REMARQUE : Les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays.
Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une connexion réseau et
d'un fournisseur d'accès Internet (FAI), tel que AOL ou MSN. Votre fournisseur d'accès Internet
vous proposera une ou plusieurs des options de connexion Internet suivantes :
• Connexions d'accès à distance qui offrent un accès Internet par l'intermédiaire d'une ligne
téléphonique. Ces connexions sont beaucoup plus lentes que les connexions DSL ou modem
par câble.
• Connexions DSL qui offrent un accès Internet à haute vitesse par l'intermédiaire d'une ligne
téléphonique existante. Avec une connexion DSL, vous pouvez accéder à Internet et utiliser
votre téléphone sur la même ligne simultanément.
• Connexions modem par câble qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par
l'intermédiaire de la ligne Téléviseur câblée locale.
Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, connectez une ligne téléphonique au connecteur
du modem sur votre ordinateur et à la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion
Internet. Si vous utilisez une connexion DSL ou modem par câble, contactez votre fournisseur
d'accès Internet pour obtenir les instructions de configuration.
Configuration de la connexion Internet
Pour configurer une connexion AOL ou MSN :
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Double-cliquez sur l'icône MSN Explorer ou AOL sur le bureau Microsoft®
Windows®
.
3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour effectuer l'installation.
Si vous ne disposez pas de l'icône MSN Explorer ou AOL sur votre bureau ou si vous souhaitez
configurer une connexion Internet avec un autre fournisseur d'accès Internet :
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Internet Explorer.
L'Assistant Nouvelle connexion s'affiche.
3 Cliquez sur Connecter à Internet.30 Installation de votre ordinateur
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FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c20.fm
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4 Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l'option appropriée :
• Si vous n'avez pas de fournisseur d'accès Internet et souhaitez en sélectionner un, cliquez
sur Choisir dans une liste de fournisseurs de services Internet.
• Si vous avez déjà reçu les informations de configuration de votre fournisseur de services
Internet, mais pas le CD de configuration, cliquez sur Configurer ma connexion
manuellement.
• Si vous avez le CD, cliquez sur Utiliser le CD fourni par mon fournisseur de services
Internet.
5 Cliquez sur Suivant.
Si vous avez sélectionné Configurer ma connexion manuellement, passez à l'étape 6. Sinon,
suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer la configuration.
REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, contactez votre fournisseur
d'accès Internet.
6 Cliquez sur l'option appropriée sous Comment souhaitez-vous vous connecter à Internet ?,
puis cliquez sur Suivant.
7 Utilisez les informations fournies par votre fournisseur d'accès Internet pour terminer la
configuration.
En cas de difficultés pour vous connecter à Internet, reportez-vous à la section «Problèmes liés au
modem et à la connexion Internet». Si vous ne parvenez pas à vous connecter à Internet alors que
vous pouviez le faire précédemment, le service de votre FAI peut être en panne. Contactez-le pour
vérifier l'état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement.
Problèmes liés au modem et à la connexion Internet
AVIS : Connectez le modem uniquement à une prise téléphonique murale analogique. Pour ne pas
endommager le modem, ne le connectez jamais à un réseau téléphonique numérique.
AVIS : Les connecteurs de modem et les connecteurs réseaux se ressemblent. Veillez à ne pas brancher
une ligne téléphonique au connecteur réseau.
REMARQUE : Si vous pouvez vous connecter à votre fournisseur d'accès Internet, votre modem
fonctionne correctement. Si vous êtes sûr que votre modem fonctionne correctement alors que les
problèmes persistent, contactez votre fournisseur d'accès Internet.
VÉ RI FI C A TI ON D E L A P RI S E T É L É P H ONI Q U E M U R A L E — Déconnectez la ligne téléphonique du modem et
connectez-la à un téléphone. Attendez la tonalité. Assurez-vous de disposer d'un service téléphonique à
impulsions. Connectez le modem à une autre prise téléphonique murale.
La présence de parasites, l'état de la ligne téléphonique et les conditions du réseau peuvent affecter la
vitesse de connexion. Pour plus d'informations, contactez votre opérateur téléphonique ou votre
administrateur réseau.
CONN E XI ON DI R E C T E D U M O D EM À UN E P RI S E T É L É P H ONI Q U E M U R A L E — Si d'autres appareils
téléphoniques partagent cette ligne, comme par exemple un répondeur téléphonique, un télécopieur, un
parasurtenseur ou un séparateur de ligne, contournez-les et utilisez la ligne téléphonique pour connecter le
modem directement à la prise téléphonique murale.
VÉ RI FI C A TI ON D E L A C ONN E XI ON — Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée au modem.Installation de votre ordinateur 31
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c20.fm
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VÉ RI FI C A TI ON D E LA LI GN E T É L É P H ONI Q U E — Essayez d'utiliser une autre ligne téléphonique. Si vous
utilisez un câble de 3 m (10 pieds) ou plus, essayez-en un plus court.
TON A LI T É I R R É G U LI È R E — Si vous disposez d'un service de messagerie vocale, une tonalité irrégulière
peut être émise lorsque vous avez des messages. Contactez votre opérateur téléphonique pour savoir
comment rétablir une tonalité.
DÉ S A C TI V A TI ON D E LA MI S E EN A T T EN T E D E S A P P E L S (C A T C H-P H ON E) — Consultez l'annuaire
téléphonique pour obtenir des instructions sur la désactivation de cette fonctionnalité. Réglez ensuite les
propriétés de connexion de l'accès réseau à distance.
Windows XP
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques, puis sur Options de modems et de téléphonie, ensuite
sur l'onglet Règles de numérotation et finalement sur Modifier.
3 Dans la fenêtre Modifier le site, vérifiez que l'option Pour désactiver l'attente d'appel, composer : est
cochée, puis sélectionnez l'indicatif approprié indiqué dans votre annuaire téléphonique.
4 Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.
5 Fermez la fenêtre Options de modems et de téléphonie.
6 Fermez la fenêtre Panneau de configuration.
Windows 2000
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Options de modem et de téléphonie.
3 Cliquez sur l'onglet Règles de numérotation, puis sur Modifier.
4 Vérifiez que l'option Pour désactiver l'attente d'appel, composez le : est cochée, puis sélectionnez
l'indicatif approprié indiqué dans votre annuaire téléphonique.
5 Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.
6 Fermez la fenêtre Options de modems et téléphonie.
VÉ RI FI E Z Q U E L E M O D EM C OMM UNI Q U E A V E C WIN D OW S —
Windows XP
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques, puis sur Options de modems et de téléphonie.
3 Cliquez sur l'onglet Modems.
4 Cliquez sur le port COM de votre modem.
5 Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Diagnostics et ensuite sur Interroger le modem pour vérifier que le
modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.
Windows 2000
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
2 Double-cliquez sur Options de modem et de téléphonie.
3 Cliquez sur l'onglet Modems.
4 Cliquez sur le port COM de votre modem.
5 Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Diagnostics et ensuite sur Interroger le modem pour vérifier que le
modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.32 Installation de votre ordinateur
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FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c20.fm
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Problèmes de messagerie électronique
VÉ RI FI E Z Q U E V O U S Ê T E S C ONN E C T É À IN T E RN E T — Une fois le programme de messagerie électronique
Outlook Express ouvert, cliquez sur Fichier. Si l'option Travailler hors connexion est cochée, cliquez sur la
coche pour la supprimer et vous connecter à Internet.
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur
Le système d'exploitation Microsoft® Windows®
XP fournit un Assistant Transfert de fichiers et de
paramètres qui permet de transférer des données de l'ordinateur source vers le nouvel ordinateur.
Vous pouvez transférer des données, telles que des :
• messages électroniques
• paramètres de la barre d'outils
• tailles de fenêtre
• signets Internet
Vous pouvez transférer les données vers le nouvel ordinateur par l'intermédiaire d'une connexion
réseau ou série, ou en les enregistrant sur un support amovible comme un CD inscriptible ou une
disquette.
Pour préparer le nouvel ordinateur au transfert de fichiers :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Accessoires→ Outils
système, puis cliquez sur Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
2 Lorsque l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres s'affiche,
cliquez sur Suivant.
3 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur, puis sur Suivant.
4 Dans l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur J'utiliserai l'Assistant du
CD-ROM de Windows XP, puis sur Suivant.
5 Lorsque l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur s'affiche, allez à l'ancien
ordinateur ou ordinateur source. Ne cliquez pas sur Suivant pour l'instant.
Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur :
1 Sur l'ancien ordinateur, insérez le CD du système d'exploitation Windows XP.
2 Dans l'écran Bienvenue dans Microsoft Windows XP, cliquez sur Effectuer des tâches
supplémentaires.
3 Sous Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Transférer des fichiers et des paramètres.
4 Dans l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, cliquez sur
Suivant.
5 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur, puis sur Suivant.
6 Dans l'écran Sélectionner une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de transfert de
votre choix.
7 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer, puis cliquez
sur Suivant.Installation de votre ordinateur 33
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c20.fm
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Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des données apparaît.
8 Cliquez sur Terminer.
Pour transférer les données vers le nouvel ordinateur :
1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur sur le nouvel ordinateur, cliquez sur
Suivant.
2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode de transfert de
vos paramètres et fichiers, puis cliquez sur Suivant.
L'Assistant lit les paramètres et fichiers collectés, puis les applique à votre nouvel ordinateur.
Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l'écran Terminé s'affiche.
3 Cliquez sur Terminé et redémarrez le nouvel ordinateur.
Installation d'une imprimante
AVIS : Effectuez la configuration du système d'exploitation avant de connecter une imprimante à cet
ordinateur.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des informations sur la
configuration, notamment :
• Obtenir et installer les pilotes mis à jour.
• Connecter l'imprimante à l'ordinateur.
• Charger le papier et installer la cartouche de toner ou d'encre.
• Contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
Câble de l'imprimante
Il est possible que l'imprimante soit livrée sans câble. Par conséquent, si vous achetez un câble
séparément, assurez-vous qu'il est compatible avec votre imprimante. Si vous avez acheté un câble
d'imprimante en même temps que l'ordinateur, il est possible qu'il vous soit livré avec ce dernier.
Connexion d'une imprimante USB
REMARQUE : Vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que l'ordinateur est sous tension.
1 Effectuez la configuration du système d'exploitation, si vous ne l'avez pas déjà fait.
2 Le cas échéant, installez le pilote d'imprimante. Consultez la documentation de
l'imprimante.
3 Branchez le câble USB de l'imprimante aux connecteurs USB de l'ordinateur et de
l'imprimante. Les connecteurs USB ne s'insèrent que dans un seul sens.34 Installation de votre ordinateur
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FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c20.fm
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Problèmes d'imprimante
VÉ RI FI E R L E S C ONN E XI ON S D U C Â B L E D E L 'IM P RIM AN T E — Assurez-vous que le câble de l'imprimante
est correctement connecté à l'ordinateur (reportez-vous à la page 33).
TE S T E R L A P RI S E É L E C T RI Q U E — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide
d'un autre appareil, une lampe par exemple.
VÉ RI FI E R Q U E L 'IM P RIM AN T E E S T A L L UM É E — Consultez la documentation fournie avec l'imprimante.
VÉ RI FI E R Q U E L 'IM P RIM AN T E E S T R E C ONN U E P A R WIN D OW S —
Windows XP
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques.
3 Cliquez sur Afficher les imprimantes ou les télécopieurs installés. Si le modèle d'imprimante utilisé est
répertorié, cliquez avec le bouton droit sur son icône.
4 Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Ports. Vérifiez que le paramètre Port d'impression : est défini
sur LPT1 (Port de l'imprimante).
Windows 2000
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Imprimantes.
Si le modèle d'imprimante utilisé est répertorié, cliquez avec le bouton droit sur son icône.
2 Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Ports.
3 Vérifiez que le paramètre Impression sur les ports suivants : correspond à votre type d'imprimante :
• Pour une imprimante parallèle : LPT1 (Port d'imprimante)
• Pour une imprimante USB : USB
RÉIN S T A L L E R L E PI L O T E D E L 'IM P RIM AN T E — Reportez-vous à la page 70.
câble USB de
l'imprimante
connecteur USB de l'ordinateur
connecteur USB
de l'imprimanteInstallation de votre ordinateur 35
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Périphériques de protection contre les sautes de tension
électrique
Plusieurs périphériques peuvent vous protéger contre les fluctuations de la tension et les pannes
d'alimentation :
• Parasurtenseurs
• Filtres de ligne
• Onduleurs
Parasurtenseurs
Les parasurtenseurs et les rampes d'alimentation équipées d'une protection contre la surtension
réduisent les risques d'endommagement de votre ordinateur provoqués par les pointes de tension
pouvant survenir au cours d'un orage électrique ou après une coupure de courant. Le niveau de
protection varie souvent en fonction du coût du parasurtenseur. Certains fabricants offrent
également une garantie contre certains types de dégâts. Lisez attentivement la garantie du
parasurtenseur que vous achetez. Un protecteur doté d'une valeur nominale en joules plus élevée
offre une meilleure protection. Comparez les valeurs nominales, en joules, afin de déterminer
l'efficacité relative des différents dispositifs.
AVIS : La plupart des parasurtenseurs ne protègent pas contre les fluctuations de tension ou les
coupures de courant. Lorsqu'un orage est proche, débranchez la ligne téléphonique de la prise murale et
déconnectez votre ordinateur de la prise de courant.
De nombreux parasurtenseurs sont équipés d'une prise téléphonique pour assurer la protection
d'un modem. Consultez la documentation du parasurtenseur pour obtenir des instructions sur la
connexion du modem.
AVIS : Certains parasurtenseurs n'offrent pas de protection pour les cartes réseau. Déconnectez le
câble réseau de la prise murale du réseau pendant les orages.
Filtres de ligne
AVIS : Les filtres de ligne n'offrent pas de protection contre les coupures de courant.
Ils sont conçus pour maintenir la tension CA à un niveau relativement constant.
Onduleurs
AVIS : Une baisse de tension pendant l'enregistrement des données sur le disque dur peut provoquer
une perte de données ou la corruption du fichier.
REMARQUE : Pour optimiser le temps de fonctionnement de la batterie, connectez uniquement votre
ordinateur au système UPS. Connectez les autres périphériques, tels que l'imprimante, à une rampe
d'alimentation différente équipée d'une protection contre les sautes de tension.
Un onduleur protège contre les fluctuations de tension et les coupures de courant. Les dispositifs
UPS comportent une batterie qui alimente temporairement les périphériques connectés lorsque
l'alimentation secteur est coupée. La batterie se charge lorsque l'alimentation secteur est 36 Installation de votre ordinateur
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FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c20.fm
D E L L C O N F I D E N T I E L – P R É L I M I N A I R E 3 / 1 6 / 0 4 – P O U R AVA N T- P R O J E T S E U L E M E N T
disponible. Consultez la documentation fournie par le fabricant du système UPS afin d'obtenir des
informations sur la durée de fonctionnement de la batterie et vous assurer que le dispositif est
approuvé par Underwriters Laboratories (UL).
Mise hors tension de l'ordinateur
AVIS : Afin d'éviter la perte de données, enregistrez et fermez tous les fichiers, puis quittez tous les
programmes avant d'éteindre l'ordinateur.
REMARQUE : Si vous préférez ne pas éteindre votre ordinateur, configurez-le pour qu'il passe au mode
Veille ou Mise en veille prolongée. Pour plus d'informations, reportez-vous au fichier d'aide de Dell
Latitude 100L. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la page 16.
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers, quittez tous les programmes, cliquez sur le bouton
Démarrer, puis cliquez sur Arrêter l'ordinateur.
2 Dans la fenêtre Arrêter l'ordinateur, cliquez sur Arrêter/Éteindre.
L'ordinateur s'éteint au terme du processus d'arrêt.FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c30.fm
D E L L C O N F I D E N T I E L – P R É L I M I N A I R E 3 / 1 6 / 0 4 – P O U R AVA N T- P R O J E T S E U L E M E N T
Utilisation d'une batterie 37
Utilisation d'une batterie
Performances de la batterie
REMARQUE : Les batteries des ordinateurs portables ne sont couvertes que pendant la première année
de la garantie limitée de votre ordinateur. Pour plus d'informations sur la garantie Dell relative à
l'ordinateur, reportez-vous à la page 127 ou au document de garantie qui accompagne votre ordinateur.
Utilisez une batterie pour alimenter l'ordinateur lorsqu'il n'est pas branché au secteur. Votre
ordinateur est livré avec une batterie, installée dans la baie.
L'autonomie de la batterie varie en fonction de l'utilisation. L'autonomie est considérablement
réduite par certaines opérations, notamment :
REMARQUE : La gravure d'un CD. Il est recommandé de brancher l'ordinateur au secteur lorsque vous
gravez un CD.
• L'utilisation de lecteurs optiques, en particulier de lecteurs de CD-RW et de DVD.
• L'utilisation de périphériques de communication sans fil, de cartes PC ou de périphériques
USB.
• L'utilisation de paramètres d'affichage haute luminosité.
• L'utilisation d'économiseurs d'écran en 3D ou d'autres programmes gourmands en électricité
tels que des jeux en 3D.
• L'utilisation de l'ordinateur en mode Performances maximales. Pour plus d'informations,
consultez la rubrique «Gestion de l'alimentation» du fichier d'aide de Dell Latitude 100L.
Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la page 16.
Vous pouvez également définir des options de gestion de l'alimentation afin que l'ordinateur vous
alerte lorsque le niveau de charge de la batterie est faible.
PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut augmenter le risque d'incendie ou
d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une autre batterie compatible achetée auprès de Dell. La
batterie au lithium-ion est conçue pour fonctionner avec les ordinateurs Dell™. N'utilisez pas une
batterie provenant d'autres ordinateur.
PRÉCAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque votre batterie ne tient
plus la charge, contactez votre service municipal de traitement des déchets pour savoir comment vous
en débarrasser. Reportez-vous à la section «SÉCURITÉ : Mise au rebut de la batterie» à la page 13.
PRÉCAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le risque d'incendie ou de
brûlure chimique. Prenez soin de ne pas la percer, l'incinérer, la démonter ou l'exposer à une
température supérieure à 65° C (149° F). Gardez la batterie hors de portée des enfants. Manipulez les
batteries endommagées ou percées avec une extrême précaution. Les batteries endommagées peuvent
fuir et causer des dommages personnels ou matériels. 38 Utilisation d'une batterie
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c30.fm
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Vérification de la charge de la batterie
L'icône et la fenêtre de la jauge d'alimentation de Microsoft®
Windows®
, la jauge de charge
de la batterie et l'alerte de batterie faible fournissent des informations sur le niveau de charge de la
batterie.
Jauge d'alimentation
La jauge d'alimentation de Windows indique le niveau de charge de la batterie. Pour vérifier la
jauge d'alimentation, double-cliquez sur l'icône de la barre des tâches. Pour plus
d'informations sur l'onglet Jauge d'alimentation, consultez la rubrique «Gestion de l'alimentation»
du fichier d'aide de Dell Latitude 100L. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la page 16.
Si l'ordinateur est branché sur le secteur, une icône apparaît.
Alerte de batterie faible
AVIS : Pour éviter la perte ou la corruption de vos données, enregistrez votre travail immédiatement
après avoir reçu une alerte de niveau de batterie faible. Connectez ensuite l'ordinateur à une prise
électrique. Si la batterie est complètement déchargée, le mode Mise en veille prolongée est
automatiquement activé.
Une alerte de batterie déchargée s'affiche lorsque la batterie est déchargée à environ 90 %. Pour
plus d'informations sur l'alerte de batterie faible, consultez la rubrique «Gestion de l'alimentation»
du fichier d'aide de Dell Latitude 100L. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la page 16.
Chargement de la batterie
REMARQUE : L'adaptateur secteur charge une batterie complètement déchargée en 3 heures environ,
si l'ordinateur est éteint. Le temps nécessaire pour charger la batterie est sensiblement accru lorsque
l'ordinateur est sous tension et fonctionne à des vitesses de processeur et des niveaux d'activité élevés.
La batterie peut ne pas se charger lorsque l'ordinateur fonctionne à de tels niveaux pendant de longues
périodes de temps.
Chaque fois que vous connectez l'ordinateur à une prise électrique ou que vous installez une
batterie quand l'ordinateur est connecté à une prise électrique, celui-ci vérifie la charge de la
batterie et sa température. Si nécessaire, l'adaptateur secteur charge alors la batterie et maintient le
niveau de charge.
Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur ou en raison de la température
extérieure, il est probable qu'elle ne se chargera pas lorsque vous connectez l'ordinateur à une prise
électrique.
Si le voyant clignote alternativement vert et orange, la batterie est trop chaude pour être
chargée. Débranchez l'ordinateur de la prise électrique et laissez l'ordinateur et la batterie se
refroidir jusqu'à ce qu'ils atteignent la température ambiante. Connectez alors l'ordinateur à une
prise électrique et continuez à charger la batterie.
REMARQUE : Vous pouvez laisser la batterie dans l'ordinateur aussi longtemps que vous le souhaitez.
Les circuits internes protègent la batterie contre la surcharge.
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes de batterie, consultez la rubrique «Gestion
de l'alimentation» dans le fichier d'aide de Dell Latitude 100L. Pour accéder au fichier d'aide,
reportez-vous à la page 16.Utilisation d'une batterie 39
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c30.fm
D E L L C O N F I D E N T I E L – P R É L I M I N A I R E 3 / 1 6 / 0 4 – P O U R AVA N T- P R O J E T S E U L E M E N T
Retrait de la batterie
PRÉCAUTION : Avant d'effectuer cette procédure, déconnectez le modem de la prise téléphonique
murale.
1 Assurez-vous que l'ordinateur est éteint ou connecté à une prise secteur.
2 Faites glisser le loquet de la baie des batteries et maintenez-le.
3 Retirez la batterie.
Installation de la batterie
Faites glisser la batterie dans la baie jusqu'à ce que le loquet s'enclenche.
Stockage de la batterie
Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous stockez ce dernier pendant une période prolongée.
Sinon, la batterie finira par se décharger. Après une longue période de stockage, rechargez
complètement la batterie avant de l'utiliser.
Problèmes de batterie et d'alimentation
REMARQUE : Pour obtenir des informations sur le mode Veille, consultez la rubrique correspondante du
fichier d'aide de Dell Latitude 100L. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la page 16.
loquet de la baie
des batteries
batterie40 Utilisation d'une batterie
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c30.fm
D E L L C O N F I D E N T I E L – P R É L I M I N A I R E 3 / 1 6 / 0 4 – P O U R AVA N T- P R O J E T S E U L E M E N T
VÉ RI FI E Z L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON — Lorsque le voyant d'alimentation est allumé ou lorsqu'il
clignote, l'ordinateur est sous tension. Si le voyant clignote, l'ordinateur est en mode Veille — appuyez sur
le bouton d'alimentation pour revenir au mode Normal. Si le voyant est éteint, appuyez sur le bouton
d'alimentation pour mettre l'ordinateur sous tension ou sortir du mode Économie d'énergie. Si l'ordinateur
ne s'allume pas, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant quelques
secondes.
CH A R G E Z L A B A T T E RI E — Il se peut que la batterie soit déchargée.
1 Réinstallez la batterie.
2 Utilisez l'adaptateur CA/CC pour connecter votre ordinateur à une prise électrique.
3 Allumez l'ordinateur.
VÉ RI FI E Z L E V O Y AN T D'É T A T D E L A B A T T E RI E — Si le voyant d'état de la batterie est orange clignotant
ou orange fixe, la batterie est peu chargée ou complètement déchargée. Connectez l'ordinateur à une prise
électrique.
Si le voyant d'état de la batterie est alternativement vert et orange et clignote, la batterie est trop chaude
pour se recharger. Éteignez l'ordinateur (reportez-vous à la page 36), débranchez l'ordinateur de la prise de
courant et laissez la batterie et l'ordinateur revenir à température ambiante.
Si le voyant d'état de la batterie est orange et clignote rapidement, il se peut que la batterie soit
défectueuse. Contactez Dell (reportez-vous à la page 106).
TE S T E Z LA P RI S E É L E C T RI Q U E — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide
d'un autre appareil, une lampe par exemple.
VÉ RI FI E Z L 'A D A P T A T E U R S E C T E U R — Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur secteur. Si
l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurez-vous que ce dernier est allumé.
CONN E C T E Z V O T R E O R DIN A T E U R DI R E C T EM EN T À UN E P RI S E É L E C T RI Q U E — Contournez les
périphériques de protection contre les surtensions électriques, les multiprises et la rallonge de câble pour
vérifier que l'ordinateur est sous tension.
ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S — Éteignez les ventilateurs, les lampes
fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se trouvant à proximité.
RÉ G L E Z L E S P R O P RI É T É S D E L 'A LIM EN T A TI ON — Consultez le fichier d'aide de Dell Latitude 100L ou
lancez une recherche à l'aide du mot-clé veille dans le Centre d'aide et de support. Pour accéder à l'aide,
reportez-vous à la page 16.
REM E T T E Z EN P L A C E L E S M O D U L E S D E M ÉM OI R E — Si le voyant d'alimentation de votre ordinateur
s'allume mais l'écran reste vide, remettez en place les modules de mémoire (reportez-vous à la page 80).
Si la batterie ne se charge pas
ÉT EI GN E Z V O T R E O R DIN A T E U R — Le temps nécessaire pour charger la batterie augmente sensiblement
lorsque l'ordinateur est sous tension et fonctionne à des vitesses de processeur et des niveaux d'activité
élevés. La batterie peut ne pas se charger lorsque l'ordinateur fonctionne à de tels niveaux pendant de
longues périodes de temps.
Si la tension de la batterie est basse
RE P O R T E Z -V O U S À L A S E C TI ON «PE R F O RM AN C E S D E L A B A T T E RI E » À LA P A G E 37 — La durée de
fonctionnement peut être considérablement réduite dans certains cas.
OP TIMI S E Z L E S P E R F O RM AN C E S D U P R O C E S S E U R E T LA C ON S OMM A TI ON É L E C T RI Q U E — Reportezvous à la page 100.FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c40.fm
D E L L C O N F I D E N T I E L – P R É L I M I N A I R E 3 / 1 6 / 0 4 – P O U R AVA N T- P R O J E T S E U L E M E N T
Utilisation du clavier et de la tablette tactile 41
Utilisation du clavier et de la tablette tactile
Bouton Dell™ AccessDirect™
Appuyez sur ce bouton pour lancer un programme utilisé fréquemment, tel que les outils de
support et de formation ou votre navigateur Internet par défaut.
Reprogrammation du bouton
Pour modifier les paramètres du bouton reprogrammable ou pour rechercher des informations sur
l'utilisation de ce bouton :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres
périphériques→ icône Clavier.
2 Cliquez sur l'onglet AccessDirect.
3 Cliquez sur le bouton Aide et suivez les instructions à l'écran.
Pavé numérique
Le pavé numérique fonctionne comme celui d'un clavier externe. Chaque touche du pavé
numérique a plusieurs fonctions. Les chiffres et les symboles du pavé numérique figurent en bleu à
droite de ces touches.
pavé numérique42 Utilisation du clavier et de la tablette tactile
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c40.fm
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Pour activer le pavé numérique, appuyez sur . Le voyant indique que le pavé
numérique est activé.
Pour utiliser les fonctions numériques quand le pavé est activé, appuyez sur et sur la touche
correspondant à la fonction souhaitée.
Pour désactiver le pavé numérique, appuyez de nouveau sur .
Raccourcis clavier
Fonctions système
Plateau du lecteur de CD ou DVD
Fonctions d'affichage
Gestion de l'alimentation
<Échap> Ouvre la fenêtre Gestionnaire des tâches.
Active et désactive le pavé numérique.
Active et désactive la fonction Arrêt défil.
Éjecte le plateau du lecteur.
Bascule l'image vidéo vers l'option d'affichage suivante.
Les options comprennent l'écran intégré, un moniteur
externe et les deux écrans simultanément.
Si vous passez un DVD ou si vous regardez un flux
vidéo, est désactivé.
et la touche
flèche haut
Augmente la luminosité sur l'écran intégré uniquement
(mais pas sur le moniteur externe).
et la touche
flèche bas
Diminue la luminosité sur l'écran intégré uniquement
(mais pas sur le moniteur externe).
<Échap> Active un mode de gestion de l'alimentation. Vous
pouvez reprogrammer ce raccourci clavier pour activer un
autre mode de gestion de l'alimentation électrique sous
l'onglet Avancé de la fenêtre Propriétés des options
d'alimentation. Pour plus d'informations, consultez la
rubrique «Gestion de l'alimentation» du fichier d'aide de
Dell Latitude 100L. Pour accéder au fichier d'aide,
reportez-vous à la page 16.
9Utilisation du clavier et de la tablette tactile 43
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c40.fm
D E L L C O N F I D E N T I E L – P R É L I M I N A I R E 3 / 1 6 / 0 4 – P O U R AVA N T- P R O J E T S E U L E M E N T
Fonctions des haut-parleurs
Fonctions de la touche du logo Microsoft®
Windows®
Pour régler les options du clavier, telles que la vitesse de répétition des caractères, cliquez sur
Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Clavier. Suivez
les instructions qui s'affichent.
Augmente le volume des haut-parleurs intégrés et des
haut-parleurs externes, lorsque ces derniers sont
branchés.
Diminue le volume des haut-parleurs intégrés et des
haut-parleurs externes, lorsque ces derniers sont
branchés.
Active et désactive les haut-parleurs intégrés et les hautparleurs externes, si des haut-parleurs externes sont
branchés.
Touche du logo Windows et
Réduit toutes les fenêtres ouvertes.
Touche du logo Windows et
Agrandit toutes les fenêtres.
Touche du logo Windows et
Exécute l'Explorateur Windows.
Touche du logo Windows et
Ouvre la boîte de dialogue Exécuter.
Touche du logo Windows et
Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la recherche.
Touche du logo Windows et
Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la rechercheordinateur (si vous êtes connecté à un réseau).
Touche du logo Windows et
Ouvre la boîte de dialogue Propriétés du système.44 Utilisation du clavier et de la tablette tactile
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c40.fm
D E L L C O N F I D E N T I E L – P R É L I M I N A I R E 3 / 1 6 / 0 4 – P O U R AVA N T- P R O J E T S E U L E M E N T
Tablette tactile
La tablette tactile détecte la pression et le mouvement de vos doigts pour vous permettre de
déplacer le curseur à l'écran. Utilisez la tablette tactile et ses boutons de la même façon que vous
utilisez une souris.
• Posez et déplacez votre doigt sur la surface de la tablette tactile pour déplacer le curseur.
• Pour sélectionner un objet, tapez délicatement une fois sur la surface de la tablette ou
appuyez avec le pouce sur le bouton gauche de la tablette tactile.
• Pour sélectionner et déplacer (faire glisser) un objet, placez le curseur sur l'objet et tapotez
une fois sur la tablette. Ne levez pas votre doigt de la tablette après l'avoir tapotée. Faites
ensuite glisser votre doigt sur la surface pour déplacer l'objet sélectionné.
• Pour double-cliquer sur un objet, placez le curseur sur l'objet et tapez délicatement deux fois
sur la tablette ou appuyez deux fois sur le bouton gauche avec votre pouce.
Personnalisation de la tablette tactile
Vous pouvez désactiver la tablette tactile ou régler ses paramètres au moyen de la fenêtre de
propriétés Souris.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration et ensuite sur
Imprimantes et autres périphériques.
2 Cliquez sur Souris.
3 Dans la fenêtre de propriétés Souris, cliquez sur l'onglet Paramètres.
Pour désactiver la tablette tactile ou la souris, sélectionnez le périphérique et cliquez sur
Désactiver.
tablette tactile
boutons de la tablette tactileUtilisation du clavier et de la tablette tactile 45
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c40.fm
D E L L C O N F I D E N T I E L – P R É L I M I N A I R E 3 / 1 6 / 0 4 – P O U R AVA N T- P R O J E T S E U L E M E N T
Pour modifier les paramètres de la tablette tactile ou de la souris, sélectionnez le périphérique,
cliquez sur Paramètres, sélectionnez les paramètres de votre choix, puis cliquez sur Appliquer.
4 Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre, puis cliquez de nouveau
sur OK pour quitter la fenêtre de propriétés Souris.
Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E LA T A B L E T T E T A C TI L E —
Windows XP
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration et ensuite sur Imprimantes et autres
périphériques.
2 Cliquez sur Souris.
3 Réglez les paramètres.
Windows 2000
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
2 Double-cliquez sur l'icône Souris.
3 Réglez les paramètres.
VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D E LA S O U RI S — Éteignez votre ordinateur (reportez-vous à la page 36).
Déconnectez le câble de la souris et vérifiez qu'il n'est pas endommagé. Reconnectez fermement le câble.
Si vous utilisez un câble d'extension pour la souris, déconnectez-le et branchez la souris directement à
l'ordinateur.
PO U R V O U S A S S U R E R Q U E L E P R O B L ÈM E VI EN T D E LA S O U RI S, T E S T E Z L A T A B L E T T E T A C TI L E —
1 Éteignez votre ordinateur (reportez-vous à la page 36).
2 Déconnectez la souris.
3 Allumez l'ordinateur.
4 Lorsque le bureau Windows apparaît, utilisez la tablette tactile pour déplacer le curseur, sélectionner une
icône et l'ouvrir.
Si la tablette tactile fonctionne correctement, la souris est probablement défectueuse.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D E L A T A B L E T T E T A C TI L E — Reportez-vous à la page 70.
Problèmes liés au clavier externe
REMARQUE : Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste entièrement
opérationnel.
VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D U C L A VI E R — Éteignez votre ordinateur (reportez-vous à la page 36). Déconnectez
le câble du clavier et vérifiez qu'il n'est pas endommagé. Reconnectez fermement le câble.
Si vous utilisez un câble d'extension pour clavier, déconnectez-le et branchez le clavier directement à
l'ordinateur.
VÉ RI FI E Z L E C L A VI E R E X T E RN E —
1 Éteignez votre ordinateur (reportez-vous à la page 36), patientez une minute, puis rallumez-le.
2 Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr Maj et Arrêt défil du clavier clignotent pendant le
processus d'initialisation.46 Utilisation du clavier et de la tablette tactile
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c40.fm
D E L L C O N F I D E N T I E L – P R É L I M I N A I R E 3 / 1 6 / 0 4 – P O U R AVA N T- P R O J E T S E U L E M E N T
3 Depuis le bureau Windows®
, cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes (Programmes dans
Windows 2000), puis sur Accessoires, et sur Bloc-notes.
4 Entrez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils s'affichent correctement.
Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe est probablement défectueux.
PO U R V O U S A S S U R E R Q U E L E P R O B L ÈM E VI EN T BI EN D U C L A VI E R E X T E RN E , V É RI FI E Z L E C L A VI E R
IN T É G R É —
1 Éteignez votre ordinateur (reportez-vous à la page 36).
2 Déconnectez le clavier externe.
3 Allumez l'ordinateur.
4 Depuis le bureau Windows, cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes
(Programmes dans Windows 2000), puis sur Accessoires et cliquez sur Bloc-notes.
5 Entrez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils s'affichent correctement.
Si les caractères s'affichent maintenant alors qu'ils ne s'affichaient pas avec le clavier externe, ce dernier est
probablement défectueux. Contactez Dell (reportez-vous à la page 106).
Caractères inattendus
DÉ S A C TI V E Z L E P A V É N UM É RI Q U E — Appuyez sur pour désactiver le pavé numérique si
des nombres s'affichent au lieu de lettres. Vérifiez que le voyant de verrouillage numérique n'est pas
allumé.FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c50.fm
D E L L C O N F I D E N T I E L – P R É L I M I N A I R E 3 / 1 6 / 0 4 – P O U R AVA N T- P R O J E T S E U L E M E N T
Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 47
Utilisation de CD, DVD et autres supports
multimédia
Utilisation de CD ou de DVD
Pour plus d'informations sur l'utilisation de CD et de DVD sur votre ordinateur, consultez le fichier
d'aide de Dell Latitude 100L. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la page 16.
Problèmes liés aux CD ou DVD
Si vous ne parvenez pas à lire un CD, un CD-RW ou un DVD
REMARQUE : Du fait des différents types de fichiers du monde entier, tous les DVD ne fonctionnent pas
nécessairement dans tous les lecteurs de DVD.
La vibration du lecteur de CD à haute vitesse est normale et peut être bruyante. Ce bruit n'est pas
un indicateur de défaut du lecteur ou du CD.
VÉ RI FI E Z Q U E WIN D OW S
®
R E C ONN AÎ T L E L E C T E U R — Sous Windows, cliquez sur le bouton Démarrer,
puis sur Poste de travail. Pour les autres systèmes d'exploitation, double-cliquez sur Poste de travail. Si le
lecteur n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel antivirus pour rechercher
d'éventuels virus et les supprimer. Les virus parfois empêchent Windows de reconnaître le lecteur. Insérez
une disquette d'initialisation et redémarrez l'ordinateur.
ES S A Y E Z A V E C UN A U T R E DI S Q U E — Insérez un autre disque pour éliminer la possibilité que le premier
soit défectueux.
ASSUREZ-VOUS QUE LE CD EST BIEN FIXÉ SUR LE PLATEAU DU LECTEUR DE CD
RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D E V O L UM E D E WIN D OW S — Double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur,
dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en
sourdine.
NE T T O Y E Z L E L E C T E U R O U L E DI S Q U E — Pour obtenir des instructions, consultez la rubrique «Nettoyage
de votre ordinateur» du fichier d'aide de Dell Latitude 100L. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à
la page 16.
Si vous ne parvenez pas à éjecter le plateau du lecteur de CD, CD-RW ou DVD
1 Vérifiez que l'ordinateur est éteint et hors tension (reportez-vous à la page 36).
2 Redressez un trombone et insérez l'une de ses extrémités dans le trou d'éjection situé à l'avant du lecteur ;
poussez ensuite fermement jusqu'à ce que le plateau soit partiellement éjecté.
3 Retirez le plateau avec précaution jusqu'à ce qu'il s'arrête.48 Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c50.fm
D E L L C O N F I D E N T I E L – P R É L I M I N A I R E 3 / 1 6 / 0 4 – P O U R AVA N T- P R O J E T S E U L E M E N T
Si vous entendez un bruit grinçant ou un raclement inhabituel
• Assurez-vous que ce son n'est pas émis par un programme en cours d'exécution.
• Assurez-vous que le disque est correctement inséré.
Si le lecteur de CD-RW arrête une gravure
AV AN T D E G R A V E R UN DI S Q U E CD-RW, D É S A C TI V E Z L E M O D E VEI L L E D AN S WIN D OW S — Lancez une
recherche à l'aide du mot-clé veille dans le Centre d'aide et de support. Pour accéder à l'aide, reportez-vous
à la page 16.
RÉ D UI S E Z L A VI T E S S E D E G R A V U R E — Consultez les fichiers d'aide de votre logiciel de gravure de CD.
QUI T T E Z T O U S L E S P R O G R AMM E S — La fermeture de tous les autres programmes avant la gravure d'un
CD-RW peut également résoudre le problème.
Problèmes de son et de haut-parleurs
Si vous avez un problème avec les haut-parleurs intégrés
RÉ G L E Z L E V O L UM E D E WIN D OW S
®
— Double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur, dans le coin
inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
Réglez le volume pour supprimer toute distorsion.
RÉ G L E Z L E V O L UM E À L 'AI D E D E S R A C C O U R CI S C L A VI E R — Pour désactiver (mettre en sourdine) les
haut-parleurs intégrés, appuyez sur .
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E A U DI O — Reportez-vous à la page 70.
Si vous avez un problème avec les haut-parleurs externes
REMARQUE : Le volume de certains lecteurs MP3 annule l'effet du paramètre de volume de Windows. Si
vous avez écouté des musiques MP3, vérifiez que vous n'avez pas baissé ou éteint le volume du lecteur.
VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S C Â B L E S D E S H A U T-P A R L E U R S — Consultez le schéma de configuration
fourni avec les haut-parleurs.
TE S T E Z LA P RI S E É L E C T RI Q U E — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide
d'un autre appareil, une lampe par exemple.
AS S U R E Z -V O U S Q U E L E S H A U T -P A R L E U R S S ON T S O U S T EN SI ON — Consultez le schéma de
configuration fourni avec les haut-parleurs.
RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D U V O L UM E D E WIN D OW S — Double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur,
dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en
sourdine. Réglez le volume pour supprimer toute distorsion.
TE S T E Z L E S H A U T -P A R L E U R S — Branchez le câble audio du haut-parleur au connecteur de ligne de sortie
de l'ordinateur. Assurez-vous que le volume du casque n'est pas à zéro. Lancez la lecture d'un CD de
musique.
EX É C U T E Z L 'A U T O-T E S T D U H A U T -P A R L E U R — Les caissons de basse de certains systèmes de hautparleurs sont équipés d'un bouton d'auto-test. Reportez-vous à la documentation des haut-parleurs pour
obtenir des instructions sur l'auto-test. Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 49
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c50.fm
D E L L C O N F I D E N T I E L – P R É L I M I N A I R E 3 / 1 6 / 0 4 – P O U R AVA N T- P R O J E T S E U L E M E N T
ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S — Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou
lampes halogènes proches afin de vérifier s'ils produisent des interférences.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E A U DI O — Reportez-vous à la page 70.
Copie de CD et DVD
REMARQUE : Assurez-vous de respecter toutes les lois relatives au copyright concernant la création
de CD ou de DVD.
Les informations de cette section s'appliquent uniquement aux ordinateurs équipés d'un lecteur
CD-R, CD-RW, DVD+RW, DVD+R, ou lecteur combiné DVD/CD-RW.
Les instructions suivantes décrivent la création d'une copie exacte d'un CD ou DVD. Vous pouvez
également utiliser Sonic RecordNow à d'autres fins, notamment pour créer des CD à partir de
fichiers audio sur votre ordinateur et pour créer des CD MP3. Pour obtenir des instructions,
reportez-vous à la documentation Sonic RecordNow fournie avec votre ordinateur. Ouvrez Sonic
RecordNow, cliquez sur l'icône en forme de point d'interrogation située dans le coin droit supérieur
de la fenêtre, puis sur Aide de RecordNow ou Didacticiel de RecordNow.
Comment copier un CD ou un DVD
REMARQUE : Si vous disposez d'un lecteur composite DVD/CD-RW et que vous rencontrez des
problèmes lors de l'enregistrement, recherchez des correctifs logiciels sur le site Web de support de
Sonic à l'adresse support.sonic.com.
À l'heure actuelle, cinq formats de DVD inscriptibles sont sur le marché : DVD+R, DVD+RW,
DVD-R, DVD-RW et DVD-RAM. Les lecteurs de DVD inscriptibles installés sur les ordinateurs
Dell™ peuvent graver des disques DVD+R ou DVD+RW et lire les disques DVD-R ou DVD-RW,
mais ils ne peuvent pas graver des disques DVD-RAM ou, parfois, lire ces disques. Les lecteurs de
DVD offerts sur le marché pour les systèmes de cinéma maison ne peuvent parfois pas lire tous ces
cinq formats.
REMARQUE : La plupart des DVD sur le marché sont protégés par des droits d'auteur et ne peuvent pas
être copiés à l'aide de Sonic RecordNow.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes (Programmes sous
Windows 2000)→ Sonic→ RecordNow!→ RecordNow!
2 Cliquez sur l'onglet Audio ou sur l'onglet Données, selon le type de CD ou de DVD que vous
voulez copier.
3 Cliquez sur Copie exacte.
4 Pour copier le CD ou DVD :
• Si vous disposez d'un lecteur de CD ou DVD, assurez-vous que les paramètres sont corrects
et cliquez sur Copier. L'ordinateur lit votre CD ou DVD source et copie son contenu
dans un dossier temporaire du disque dur de l'ordinateur.
Lorsque vous y êtes invité, insérez un CD ou DVD vierge dans le lecteur de CD ou DVD
et cliquez sur OK.50 Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c50.fm
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• Si vous disposez de deux lecteurs de CD ou DVD, sélectionnez le lecteur dans lequel vous
avez inséré votre CD ou DVD source et cliquez sur Copier. L'ordinateur copie les
données du CD ou DVD sur le CD ou DVD vierge.
Une fois la copie du CD ou DVD source terminée, le CD ou DVD créé est éjecté
automatiquement.
Utilisation de CD-R, CD-RW, DVD+R et DVD+RW vierges
Votre lecteur de CD-RW peut graver deux types différents de disques inscriptibles— CD-R et CDRW (y compris les CD-RW haute vitesse). Utilisez des CD-R vierges pour enregistrer de la
musique ou stocker définitivement des fichiers de données. Après avoir créé un CD-R, vous ne
pouvez plus écrire sur ce disque sans modifier votre méthode d'enregistrement (reportez-vous à la
documentation Sonic pour plus d'informations). Utilisez des CD-RW vierges pour écrire sur des
CD ou pour effacer, réécrire ou mettre à jour des données sur des CD.
Votre lecteur de DVD inscriptibles peut graver quatre types différents de disques inscriptibles—
CD-R, CD-RW (y compris les CD-RW haute vitesse), DVD+R et DVD+RW. Les DVD+R
vierges permettent de stocker de grosses quantités d'informations de façon permanente. Après avoir
gravé un DVD+R, l'option de récrire ou non sur ce disque dépend de la dernière étape de la
création, laquelle «finalise» ou «ferme» le disque. Utilisez un DVD+RW vierge si vous voulez plus
tard effacer, récrire ou mettre à jour les données de ce disque.
Conseils pratiques
• N'utilisez Microsoft®
Windows®
Explorer pour glisser-déplacer des fichiers sur un CD-R ou
CD-RW qu'après avoir lancé Sonic RecordNow et ouvert un projet RecordNow.
• Vous devez utiliser des CD-R pour graver des CD audio que vous souhaitez lire sur une chaîne
stéréo classique.
Les CD-RW ne fonctionnent pas sur la plupart des chaînes stéréo ou de voiture.
• Il est impossible de créer des DVD audio à l'aide de Sonic RecordNow.
• Les fichiers de musique MP3 ne peuvent s'écouter que sur des lecteurs MP3 ou sur des
ordinateurs dotés d'un logiciel MP3.
• Évitez de graver sur toute la capacité d'un CD-R ou CD-RW vierge. Par exemple, ne copiez
pas un fichier de 650 Mo sur un CD vierge de 650 Mo. Le lecteur CD-RW doit disposer de 1
ou 2 Mo de libre sur le CD pour finaliser l'enregistrement.
• Nous vous conseillons d'utiliser un CD-RW jusqu'à ce que les techniques d'enregistrement de
CD vous soient familières. En cas d'erreur, vous pouvez effacer le CD-RW, puis recommencer.
Vous pouvez aussi utiliser un CD-RW pour tester des projets de fichiers musicaux avant
l'enregistrement définitif sur un CD-R vierge.
• Pour obtenir d'autres conseils pratiques, rendez-vous sur le site Web de support Sonic à
l'adresse support.sonic.com.FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c60.fm
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Installation d'un réseau domestique et d'un réseau de bureau 51
Installation d'un réseau domestique et d'un
réseau de bureau
Connexion à une carte réseau
Pour connecter l'ordinateur à un réseau, une carte réseau doit être installée et un câble réseau
connecté à l'ordinateur.
Pour connecter un câble réseau :
1 Branchez le câble au connecteur réseau de votre ordinateur.
REMARQUE : Insérez le câble jusqu'à ce qu'il s'enclenche et tirez dessus doucement pour vous
assurer qu'il est correctement fixé.
2 Connectez l'autre extrémité du câble à un périphérique de connexion réseau, comme une
prise murale de réseau.
REMARQUE : Ne connectez pas de câble réseau à une prise téléphonique murale.
Assistant Installation réseau
L'Assistant Installation réseau du système d'exploitation Microsoft®
Windows®
XP vous guide dans
la procédure de partage des fichiers, des imprimantes ou d'une connexion Internet entre les
ordinateurs d'un réseau familial ou d'un réseau de petite entreprise.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Tous les programmes→ Accessoires→
Communications et ensuite sur Assistant Installation réseau.
2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
3 Cliquez sur Liste de vérification pour la création d'un réseau.52 Installation d'un réseau domestique et d'un réseau de bureau
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FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c60.fm
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REMARQUE : La sélection de la méthode de connexion Cet ordinateur se connecte directement à
Internet active le pare-feu intégré fourni avec Windows XP.
4 Effectuez les étapes et opérations requises, puis revenez à l'Assistant Installation réseau.
5 Suivez les instructions qui s'affichent.
Problèmes de réseau
REMARQUE : Un voyant vert ou clignotant peut également signaler la présence d'une liaison réseau
sans fil active dans les environs.
VÉ RI FI E Z L E C ONN E C T E U R D U C Â B L E R É S E A U — Assurez-vous que le connecteur du câble est bien relié
au connecteur de l'ordinateur et à la prise murale du réseau.
VÉ RI FI E Z L E S V O Y AN T S D U C ONN E C T E U R R É S E A U — Si le voyant est vert, la connexion réseau est active.
Si le voyant d'état n'est pas vert, essayez de remplacer le câble. Le voyant orange indique que le pilote de
carte réseau est chargé et que la carte détecte de l'activité.
REM P L A C E Z L E C Â B L E D E R É S E A U — Essayez d'utiliser un autre câble. Si plus d'un connecteur réseau est
disponible, branchez le câble dans un autre connecteur.
RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R — Connectez-vous à nouveau au réseau.
CON T A C T E Z V O T R E A DMINI S T R A T E U R R É S E A U — Vérifiez que vos paramètres réseau sont corrects et que
le réseau fonctionne.
Connexion à un réseau local sans fil
REMARQUE : Ces instructions concernant la mise en réseau ne s'appliquent ni à Bluetooth™ ni aux
produits cellulaires.
Identification de votre type de réseau
REMARQUE : La plupart des réseaux sans fil sont de type infrastructurel.
Les réseaux sans fil se divisent en deux catégories— les réseaux infrastructurels et les réseaux adhoc. Un réseau infrastructurel utilise des routeurs ou des points d'accès pour connecter plusieurs
ordinateurs ensemble. Un réseau ad-hoc n'utilise ni routeurs, ni points d'accès. Il se compose
d'ordinateurs qui communiquent entre eux directement.
réseau infrastructurel réseau ad-hocInstallation d'un réseau domestique et d'un réseau de bureau 53
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c60.fm
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Connexion à un réseau sans fil sous Microsoft®
Windows®
XP
Votre carte réseau sans fil doit disposer d'un logiciel et de pilotes spécifiques pour se connecter à un
réseau. Le logiciel est déjà installé. S'il a été supprimé ou corrompu, suivez les instructions du
Guide d'utilisation de votre carte réseau sans fil. Vous trouverez ce Guide d'utilisation sur le CD
Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) [livré avec l'ordinateur] dans le répertoire «Guides
d'utilisation-Guides d'utilisation du réseau». Le Guide d'utilisation est également disponible sur le
site Web de support de Dell à l'adresse support.dell.com.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration et ensuite sur Basculer
vers l'affichage classique.
2 Double-cliquez sur Connexions réseau.
3 Cliquez sur Connexion réseau sans fil.
L'icône Connexion réseau sans fil apparaît en surbrillance.
4 Sous Tâches réseau (côté gauche), cliquez sur Modifier les paramètres de cette connexion.
La fenêtre Propriétés de la connexion réseau sans fil apparaît.
5 Cliquez sur l'onglet Réseaux sans fil.
REMARQUE : Les noms des réseaux sans fil que votre ordinateur peut détecter sont répertoriés dans la
liste Réseaux disponibles.54 Installation d'un réseau domestique et d'un réseau de bureau
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FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c60.fm
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6 Cliquez sur Ajouter.
La fenêtre Propriétés du réseau sans fil apparaît.
REMARQUE : Si vous utilisez un réseau protégé par WPA et que l'onglet Association ne vous permet
pas de sélectionner WPA, téléchargez la mise à jour de sécurité WPA sans fil à partir du site Web de
support de Microsoft.
7 Saisissez le nom de votre réseau dans le champ Nom du réseau (SSID).
8 Si vous n'avez pas besoin de configurer les paramètres de sécurité, passez à l'étape 9.
Si vous choisissez de configurer les paramètres de sécurité (optionnel), reportez-vous à la section
«Configuration des paramètres de sécurité (optionnel)» à la page 55.
9 Cliquez sur OK.
Le nouveau nom de votre réseau apparaît dans le champ Réseaux préférés et l'installation du
réseau est terminée.Installation d'un réseau domestique et d'un réseau de bureau 55
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c60.fm
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Configuration des paramètres de sécurité (optionnel)
Choisissez l'une des options de connexion suivantes selon les paramètres de sécurité de votre
réseau :
• Connexion à un réseau avec exigences de sécurité WEP (Wired Equivalent Protocol)
• Connexion à un réseau avec exigences de sécurité WPA (WiFi Protected Access)
REMARQUE : Les paramètres de sécurité du réseau sont uniques à votre réseau. Dell ne peut pas vous
fournir ces informations.
Connexion à un réseau avec exigences de sécurité WEP (Wired Equivalent Protocol)
1 Dans le champ Réseaux préférés, cliquez sur le nom de votre réseau sans fil.
2 Cliquez sur Propriétés.
3 Dans le menu déroulant Authentification réseau, sélectionnez Ouvrir.
Ce menu déroulant peut ne pas exister dans les versions antérieures du logiciel de réseau sans
fil Dell™. Si vous utilisez une version antérieure, cochez la case Cryptage des données (WEP
activé) et passez à l'étape 5.56 Installation d'un réseau domestique et d'un réseau de bureau
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FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c60.fm
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4 Dans le menu déroulant Cryptage des données, sélectionnez WEP.
5 Si le réseau sans fil n'exige pas de clé de réseau, telle qu'un mot de passe, passez à l'étape 9.
6 Décochez la case La clé m'est fournie automatiquement.
7 Saisissez la clé de réseau WEP dans le champ Clé de réseau.
8 Entrez de nouveau la clé de réseau WEP dans le champ Confirmer la clé de réseau.
REMARQUE : La connexion au réseau peut prendre 1 minute.
9 Cliquez sur OK.
La configuration de votre connexion réseau est terminée.
Connexion à un réseau avec exigences de sécurité WPA (Wi-Fi Protected Access)
Les instructions suivantes constituent la procédure de base à suivre pour la connexion à un réseau
WPA. Si votre réseau exige un nom d'utilisateur, un mot de passe ou des paramètres de domaine,
reportez-vous aux instructions de configuration du Guide d'utilisation de votre carte réseau sans fil.
REMARQUE : Les protocoles WPA exigent que vous connaissiez les paramètres d'authentification
réseau et de cryptage des données de votre réseau sans fil. Par ailleurs, votre réseau protégé par WPA
exigera peut-être des paramètres spéciaux, comme une clé de réseau, un nom d'utilisateur, un mot de
passe et un nom de domaine. Installation d'un réseau domestique et d'un réseau de bureau 57
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1 Dans le champ Réseaux préférés, cliquez sur le nom de votre réseau sans fil.
2 Cliquez sur Propriétés.
3 Dans le menu déroulant Authentification réseau, sélectionnez le type d'authentification de
votre réseau.
Si vous utilisez un réseau protégé par WPA et que l'onglet Association ne vous permet pas de
sélectionner WPA, téléchargez la mise à jour de sécurité WPA sans fil à partir du site Web de
support de Microsoft.
4 Dans le menu déroulant Cryptage des données, sélectionnez votre type de cryptage des
données.
5 Si votre réseau sans fil exige une clé, saisissez-la dans le champ Clé de réseau.
REMARQUE : La connexion au réseau peut prendre 1 minute.
6 Cliquez sur OK.
La configuration de votre connexion réseau est terminée.58 Installation d'un réseau domestique et d'un réseau de bureau
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FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c60.fm
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Résolution des problèmes 59
Résolution des problèmes
Dell Diagnostics
PRÉCAUTION : Avant de suivre les procédures indiquées dans cette section, appliquez les consignes
de sécurité indiquées au début de ce guide (reportez-vous à la page 9).
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si vous rencontrez des difficultés avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la
section «Résolution des problèmes» et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour
obtenir une assistance technique.
AVIS : Dell Diagnostics fonctionne seulement avec les ordinateurs Dell™.
Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur.
REMARQUE : Si aucune image ne s'affiche, contactez Dell.
1 Éteignez votre ordinateur.
2 Si l'ordinateur est connecté (amarré) à une station d'accueil, déconnectez-le. Pour obtenir des
instructions, reportez-vous à la documentation de la station d'accueil.
3 Connectez l'ordinateur à une prise électrique.
4 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : Si rien ne s'affiche à l'écran, maintenez le bouton enfoncé et appuyez sur le bouton
d'alimentation de l'ordinateur pour démarrer Dell Diagnostics. L'ordinateur lance automatiquement
l'évaluation de préamorçage du système.
REMARQUE : Si un message indique qu'aucune partition d'utilitaire de diagnostics n'a été détectée,
exécutez Dell Diagnostics à partir du CD Pilotes et utilitaires.
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Microsoft®
Windows®
apparaît, patientez
jusqu'à ce que le bureau de Windows s'affiche. Arrêtez ensuite l'ordinateur à l'aide du menu
Démarrer et faites une autre tentative.60 Résolution des problèmes
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c70.fm
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5 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez Diagnostics et appuyez
sur .
L'ordinateur lance l'évaluation du système avant initialisation avec une série de diagnostics
intégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du clavier, du disque dur et de
l'écran.
• Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation.
• Si une défaillance de composant est détectée, l'ordinateur s'arrête et émet un signal
sonore. Pour arrêter l'évaluation et redémarrer l'ordinateur, appuyez sur ; pour
passer au test suivant, appuyez sur ; pour retester le composant défectueux,
appuyez sur .
• Si des défaillances sont détectées lors de l'évaluation de préamorçage du système, notez
les codes d'erreur et contactez Dell avant de continuer.
Si l'évaluation de préamorçage du système se déroule sans problème, vous recevez le message
Booting Dell Diagnostic Utility Partition (Initialisation de la
partition de l'utilitaire Dell Diagnostics). Press any key to continue
(Appuyez sur une touche pour continuer).
6 Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de diagnostics
du disque dur.
7 Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer.
Menu principal de Dell Diagnostics
1 Une fois Dell Diagnostics chargé et l'écran du menu principal affiché, cliquez sur le bouton
correspondant à l'option souhaitée.
2 Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code d'erreur et une
description du problème s'affichent. Notez le code d'erreur et la description du problème et
suivez les instructions.
Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez Dell.
Option Fonction
Express Test (Test
rapide)
Exécute un test rapide des périphériques. Ce test dure
généralement entre 10 et 20 minutes et n'exige pas
d'action de votre part. Effectuez un test rapide pour
améliorer la capacité de suivi du problème.
Extended Test (Test
approfondi)
Exécute un test approfondi des périphériques. Ce test
dure généralement une heure ou plus et vous demande
de répondre régulièrement à des questions.
Custom Test (Test
personnalisé)
Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez
personnaliser les tests à exécuter.
Symptom Tree
(Arborescence des
symptômes)
Répertorie les symptômes couramment rencontrés et
permet de sélectionner un test en fonction du symptôme
du problème.Résolution des problèmes 61
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c70.fm
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REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur s'affiche dans la partie supérieure de chaque
écran de test. Lorsque vous contacterez le service technique de Dell, ce numéro de service vous sera
demandé.
3 Si vous effectuez un test à partir de l'option Test personnalisé ou Arborescence des
symptômes, cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour en savoir plus.
4 Une fois les tests terminés, fermez l'écran test pour revenir à l'écran du menu principal. Pour
quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran du menu principal.
Messages d'erreur
Si le message n'est pas répertorié, reportez-vous à la documentation du système d'exploitation ou
du programme en cours d'utilisation au moment où le message est apparu.
Onglet Fonction
Résultats Affiche les résultats du test et les conditions des erreur
rencontrées.
Erreurs Affiche les conditions des erreur rencontrées, les codes
d'erreur et la description du problème.
Aide Décrit le test et peut indiquer les conditions requises
pour exécuter le test.
Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique
sélectionné.
Dell Diagnostics obtient vos informations de
configuration de tous les périphériques à partir du
programme d'installation du système, de la mémoire et
de divers tests internes, et les affiche dans la liste des
périphériques située dans le volet gauche de l'écran. La
liste des périphériques risque de ne pas afficher les noms
de tous les composants installés sur votre ordinateur ou
de tous les périphériques reliés à celui-ci.
Paramètres Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses
paramètres.
TH E FI L E B EIN G C O PI E D I S T O O L A R G E F O R T H E D E S TIN A TI ON D RI V E (LE FI C HI E R EN C O U R S D E C O PI E
E S T T R O P V O L UMIN E U X P O U R L E L E C T E U R D E D E S TIN A TI ON) — Le fichier que vous essayez de copier
est trop volumineux pour le disque ou le disque est plein. Essayez de copier le fichier sur un autre
disque ou utilisez un disque de capacité plus élevée.
A FI L EN AM E C ANN O T C ON T AIN AN Y O F T H E F O L L OWIN G C H A R A C T E R S: (UN N OM D E FI C HI E R N E
P E U T C ON T ENI R A U C UN D E S C A R A C T È R E S S UI V AN T S :) \ / : * ? “ < > | — N'utilisez pas ces
caractères lorsque vous nommez un fichier.62 Résolution des problèmes
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c70.fm
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Problèmes liés à la vidéo et à l'affichage
Si l'écran reste vide
REMARQUE : Si vous utilisez un programme qui exige une résolution supérieure à celle dont vous
disposez, Dell vous conseille de brancher un écran externe à votre ordinateur.
IN S E R T B O O T A B L E M E DI A (IN T R O D UI S E Z UN S U P P O R T AM O R Ç A B L E ) — Le système d'exploitation
tente de démarrer à partir d'une disquette ou d'un CD non amorçable. Introduisez une disquette ou un
CD d'initialisation.
IN V A LI D C ON FI G U R A TI ON IN F O RM A TI ON-P L E A S E R UN SYS T EM SE T U P PR O G R AM (IN F O RM A TI ON S D E
C ON FI G U R A TI ON N ON V A LI D E S, E X É C U T E Z L E P R O G R AMM E D'IN S T A L L A TI ON D U S YS T ÈM E) — Les
informations de configuration du système ne correspondent pas à la configuration matérielle. C'est
après l'installation d'un module de mémoire que ce message est le plus susceptible d'apparaître.
Corrigez les options appropriées dans le programme d'installation du système. Reportez-vous à la
section «Utilisation du programme de configuration du système» à la page 98.
KE Y B O A R D C L O C K LIN E F AI L U R E (ÉC H E C D E LA LI GN E D E L 'H O R L O G E C L A VI E R) — Pour les claviers
externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test du contrôleur de clavier comme indiqué dans
la section «Dell Diagnostics.
KE Y B O A R D C ON T R O L L E R F AI L U R E (ÉC H E C D U C ON T R Ô L E U R D E C L A VI E R) — Pour les claviers externes,
vérifiez la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou la souris durant
la procédure d'initialisation. Exécutez le test du contrôleur de clavier comme indiqué dans la section
«Dell Diagnostics» (reportez-vous à la page 59).
KE Y B O A R D D A T A LIN E F AI L U R E (ÉC H E C D E L A LI GN E D E D ONN É E S D U C L A VI E R) — Pour les claviers
externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test du contrôleur de clavier comme indiqué dans
la section «Dell Diagnostics» (reportez-vous à la page 59).
KE Y B O A R D S T U C K K E Y F AI L U R E (TO U C H E D U C L A VI E R B L O Q U É E) — Pour les pavés numériques et les
claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier
ou les touches durant la procédure d'initialisation. Exécutez le test de touche bloquée comme indiqué
dans la section «Dell Diagnostics (reportez-vous à la page 59).Résolution des problèmes 63
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c70.fm
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Si l'écran est difficile à lire
VÉ RI FI E Z L E V O Y AN T — Quand le voyant clignote, l'ordinateur est sous tension.
• Si le voyant clignote, l'ordinateur est en mode Veille— appuyez sur le bouton d'alimentation pour
revenir au mode Normal.
• Si le voyant est éteint, appuyez sur le bouton d'alimentation.
• Si le voyant est allumé, les réglages de gestion de l'alimentation ont peut-être entraîné la mise hors
tension de l'écran. Appuyez sur une touche quelconque ou déplacez le curseur pour quitter le mode
Veille.
VÉ RI FI E Z LA B A T T E RI E — Si vous utilisez une batterie pour alimenter l'ordinateur, la batterie peut être
déchargée. Connectez l'ordinateur à une prise secteur à l'aide de l'adaptateur secteur, puis allumez
l'ordinateur.
TE S T E Z L A P RI S E É L E C T RI Q U E — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide
d'un autre appareil, une lampe par exemple.
VÉ RI FI E Z L 'A D A P T A T E U R S E C T E U R — Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur secteur. Si
l'adaptateur est équipé d'un voyant, assurez-vous qu'il est allumé.
CONN E C T E Z L 'O R DIN A T E U R DI R E C T EM EN T À UN E P RI S E É L E C T RI Q U E — Contournez les
périphériques de protection contre les surtensions électriques, les multiprises et la rallonge de câble
pour vérifier que l'ordinateur est sous tension. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la page 16.
RÉ G L E Z L E S P R O P RI É T É S D E L 'A LIM EN T A TI ON — Lancez une recherche à l'aide du mot-clé veille dans
le Centre d'aide et de support. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la page 16.
BA S C U L E Z L 'IM A G E VI D É O — Si votre ordinateur est connecté à un moniteur externe, appuyez sur
pour basculer l'affichage de l'image vidéo vers l'écran.
REMARQUE : Si vous passez un DVD ou si vous regardez un flux vidéo, le raccourci est
désactivé.
RÉ G L E Z L A L UMIN O SI T É — Reportez-vous au fichier d'aide de Dell Latitude 100L pour obtenir des
instructions sur le réglage de la luminosité. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la page 16.
ÉL OI GN E Z L E C AI S S ON D E B A S S E D E L 'O R DIN A T E U R O U D E L 'É C R AN — Si vos haut-parleurs externes
comportent un caisson de basse, vérifiez que ce dernier se trouve à au moins 60 cm de l'ordinateur ou
du moniteur externe.64 Résolution des problèmes
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FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c70.fm
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Si seule une partie de l'écran est lisible
Problèmes de scanner
ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S — Éteignez les ventilateurs, les lampes
fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se trouvant à proximité.
ORI EN T E Z L 'O R DIN A T E U R D AN S UN E DI R E C TI ON DI F F É R EN T E — Éliminez les reflets du soleil pouvant
altérer la qualité de l'image.
RÉ G L E Z L E S P A R AM È T R E S D'A F FI C H A G E D E WIN D OW S —
Windows XP
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Apparence et thèmes.
3 Cliquez sur la zone que vous souhaitez modifier ou cliquez sur l'icône Affichage.
4 Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution d'écran.
Windows 2000
1 Cliquez sur le bouton Démarrer pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
2 Double-cliquez sur l'icône Affichage, puis cliquez sur l'onglet Paramètres.
3 Essayez différentes valeurs pour les paramètres Couleurs, Zone d'écran et Paramètres avancés.
RE P O R T E Z-V O U S À L A S E C TI ON «ME S S A G E S D'E R R E U R» — Si un message d'erreur apparaît,
reportez-vous à la page 61.
CONN E C T E Z UN M ONI T E U R E X T E RN E —
1 Éteignez l'ordinateur et connectez un moniteur externe à l'ordinateur.
2 Allumez l'ordinateur et le moniteur, puis réglez la luminosité et le contraste.
Si le moniteur externe fonctionne correctement, le moniteur ou le contrôleur vidéo de l'ordinateur est
peut-être défectueux. Contactez Dell (reportez-vous à la page 106).
VÉ RI FI E Z L A C ONN E XI ON D U C Â B L E D'A LIM EN T A TI ON — Vérifiez que le câble d'alimentation du
scanner est fermement connecté à une source d'alimentation électrique fonctionnelle et que le scanner
est sous tension.
VÉ RI FI E Z L A C ONN E XI ON D U C Â B L E D U S C ANN E R — Vérifiez que le câble du scanner est fermement
connecté à l'ordinateur et au scanner.Résolution des problèmes 65
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c70.fm
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Problèmes de lecteur
REMARQUE : Pour toute information concernant l'enregistrement sur disquettes, consultez le fichier
d'aide de Dell Latitude 100L. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la page 16.
Si vous ne pouvez pas enregistrer un fichier sur une disquette
DÉ V E R R O UI L L E Z L E S C ANN E R — Vérifiez que votre scanner est déverrouillé, s'il comporte un bouton
ou une languette de verrouillage.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D U S C ANN E R — Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir
des instructions.
AS S U R E Z -V O U S Q U E L E L E C T E U R E S T R E C ONN U P A R WIN D OW S — Sous Windows, cliquez sur le
bouton Démarrer, puis sur Poste de travail. Pour les autres systèmes d'exploitation, double-cliquez sur
Poste de travail. Si le lecteur n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel
antivirus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus empêchent parfois Windows de
reconnaître le lecteur. Insérez une disquette d'initialisation et redémarrez l'ordinateur.
VÉ RI FI E Z Q U E L A DI S Q U E T T E N'E S T P A S P R O T É G É E EN É C RI T U R E — Vous ne pouvez pas enregistrer
des données sur une disquette protégée en écriture. Reportez-vous à la figure suivante.
ES S A Y E Z UN E A U T R E DI S Q U E T T E — Insérez une autre disquette pour éliminer la possibilité que la
première soit défectueuse.
protégée en écriture
non protégée
en écriture
dos de la disquette66 Résolution des problèmes
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FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c70.fm
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Si vous rencontrez des problèmes liés à un disque dur
Problèmes de carte PC
RE C ONN E C T E Z L E L E C T E U R —
1 Enregistrez et fermez tout fichier ouvert, quittez tous les programmes, puis éteignez l'ordinateur.
2 Déconnectez et reconnectez le lecteur.
3 Allumez l'ordinateur.
NE T T O Y E Z L E L E C T E U R — Consultez la rubrique «Nettoyage de votre ordinateur» dans le fichier
d'aide de Dell Latitude 100L pour obtenir des instructions. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous
à la page 16.
LAI S S E Z L 'O R DIN A T E U R R E F R OI DI R A V AN T D E L 'A L L UM E R — Un disque dur trop chaud peut
empêcher le fonctionnement du système d'exploitation. Laissez l'ordinateur s'acclimater à la
température ambiante avant de l'allumer.
RE C H E R C H E Z L E S E R R E U R S É V EN T U E L L E S A U NI V E A U D U L E C T E U R —
1 Sous Windows XP, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Poste de travail.
2 Cliquez avec le bouton droit sur la lettre du lecteur (disque local) que vous souhaitez scanner pour
détecter les erreurs, puis cliquez sur Propriétés.
3 Cliquez sur l'onglet Outils.
4 Sous Détection d'erreurs, cliquez sur Vérifier maintenant.
5 Cliquez sur Démarrer.
VÉ RI FI E Z L A C A R T E PC — Assurez-vous que la carte PC est correctement insérée dans le connecteur.
VÉ RI FI E Z Q U E LA C A R T E E S T R E C ONN U E P A R WIN D OW S — Double-cliquez sur l'icône Supprimer le
périphérique en toute sécurité (Débrancher ou Éjecter le périphérique sous Windows 2000) de la
barre des tâches de Windows. Vérifiez que la carte est répertoriée.
SI V O U S R EN C ON T R E Z D E S P R O B L ÈM E S A V E C UN E C A R T E PC F O U RNI E P A R DE L L — Contactez Dell
(reportez-vous à la page 106).
SI V O U S R EN C ON T R E Z D E S P R O B L ÈM E S A V E C UN E C A R T E PC N ON F O U RNI E P A R DE L L — Contactez
le fabricant de la carte.Résolution des problèmes 67
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c70.fm
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Problèmes de programmes généraux
REMARQUE : Tout logiciel inclut généralement des instructions d'installation dans la documentation ou
sur la disquette ou le CD qui l'accompagne.
Un programme se bloque
Un programme ne répond plus
Des messages d'erreur apparaissent
Résolution d'autres problèmes techniques
CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L — De nombreux fabricants de logiciels maintiennent
des sites Web avec des informations pouvant vous aider à résoudre les problèmes. Vérifiez que vous avez
installé et configuré correctement le programme. Au besoin, réinstallez le programme.
QUI T T E Z L E P R O G R AMM E —
1 Appuyez simultanément sur <Échap>.
2 Cliquez sur l'onglet Applications, puis sélectionnez le programme qui ne répond plus.
3 Cliquez sur Fin de tâche.
RE P O R T E Z -V O U S À LA S E C TI ON «ME S S A G E S D'E R R E U R» À L A P A G E 61 — Recherchez le message et
effectuez l'action corrective appropriée. Reportez-vous à la documentation du logiciel.
VI SI T E Z L E SI T E WE B D E S U P P O R T D E DE L L — Rendez-vous sur le site support.dell.com pour obtenir
de l'aide sur les questions d'utilisation générale, d'installation et de dépannage.
CON T A C T E Z DE L L P A R C O U R RI E R É L E C T R ONI Q U E — Visitez le site support.dell.com, puis cliquez sur
Contacter Dell par courrier électronique dans la liste Communiquer. Envoyez un message
électronique à Dell concernant votre problème ; vous pouvez espérer recevoir un message électronique
de Dell au bout de quelques heures.
CON T A C T E Z DE L L — Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème à l'aide du site Web de
support de Dell ou du service de messagerie électronique, contactez Dell pour obtenir une assistance
technique (reportez-vous à la page 106). 68 Résolution des problèmes
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FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c70.fm
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Si l'ordinateur est mouillé
PRÉCAUTION : Effectuez la procédure suivante uniquement si vous êtes certain de pouvoir le faire en
toute sécurité. Si l'ordinateur est raccordé à une prise électrique, il est recommandé de couper le
courant au niveau du disjoncteur ou du coupe-circuit avant de tenter de débrancher le câble
d'alimentation de la prise électrique. Soyez extrêmement prudent lorsque vous débranchez des câbles
mouillés d'une source électrique alimentée.
1 Éteignez votre ordinateur (reportez-vous à la page 36), débranchez l'adaptateur CA/CC de
l'ordinateur, puis de la prise de courant.
2 Éteignez les périphériques externes éventuellement reliés à l'ordinateur et débranchez-les de
leur source d'alimentation, puis de l'ordinateur.
3 Raccordez-vous à la masse en touchant l'un des connecteurs en métal situés à l'arrière de
l'ordinateur.
4 Enlevez toutes les cartes PC installées, puis mettez-les à sécher dans un endroit sûr.
5 Retirez la batterie.
6 Essuyez la batterie et placez-la dans un endroit où elle pourra sécher en toute sécurité.
7 Essuyez l'écran.
8 Retirez le disque dur (reportez-vous à la page 78).
9 Retirez le(s) module(s) de mémoire (reportez-vous à la page 80).
10 Ouvrez l'écran et positionnez l'ordinateur sur deux livres placés de chaque côté ou sur deux
supports de même type afin que l'air puisse circuler tout autour de l'ordinateur. Laissez sécher
l'ordinateur pendant au moins 24 heures à température ambiante dans un endroit sec.
AVIS : Ne recourez pas à un procédé artificiel, comme un sèche-cheveux ou un ventilateur, pour
accélérer le séchage.
PRÉCAUTION : Pour éviter un choc électrique, vérifiez que l'ordinateur est bien sec avant de
continuer la procédure.
11 Raccordez-vous à la masse en touchant l'un des connecteurs en métal situés à l'arrière de
l'ordinateur.
12 Replacez le(s) module(s) de mémoire, le capot et les vis du compartiment des modules de
mémoire.
13 Remettez le disque dur en place.
14 Replacez les cartes PC que vous avez retirées.
15 Remettez la batterie en place.
16 Allumez l'ordinateur et vérifiez qu'il fonctionne correctement.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur votre garantie, reportez-vous à la page 127 ou au document
de la garantie qui accompagne l'ordinateur.
Si l'ordinateur ne démarre pas ou si vous ne parvenez pas à identifier les composants endommagés,
contactez Dell (reportez-vous à la page 106).Résolution des problèmes 69
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c70.fm
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Si vous avez laissé tomber votre ordinateur ou s'il est
endommagé
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers, quittez tous les programmes, puis arrêtez l'ordinateur
(reportez-vous à la page 36).
2 Débranchez l'adaptateur secteur de l'ordinateur et de la prise de courant.
3 Éteignez tous les périphériques externes reliés à l'ordinateur et débranchez-les de leur source
d'alimentation, puis de l'ordinateur.
4 Enlevez et réinstallez la batterie.
5 Allumez l'ordinateur.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur votre garantie, reportez-vous à la page 127 ou au document
de la garantie qui accompagne l'ordinateur.
Si l'ordinateur ne démarre pas ou si vous ne pouvez pas identifier les composants endommagés,
contactez Dell (reportez-vous à la page 106).
Pilotes
Qu'est-ce qu'un pilote ?
Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, tel qu'une imprimante, une souris ou un
clavier. Tous les périphériques requièrent un pilote.
Un pilote sert d'interprète entre le périphérique et le programme qui l'utilise. Chaque périphérique
utilise un ensemble de commandes spécialisées que seul son pilote reconnaît.
De nombreux pilotes, comme le pilote de clavier, sont livrés avec le système d'exploitation
Microsoft®
Windows®
. Vous pouvez avoir à installer des pilotes si vous :
• mettez à jour votre système d'exploitation.
• réinstallez votre système d'exploitation.
• connectez ou installez un nouveau périphérique.
Si vous avez un problème avec un périphérique, suivez les étapes décrites dans la section suivante
pour identifier le pilote à l'origine du problème et pour le mettre à jour, le cas échéant.
Identification des pilotes
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Dans le Panneau de configuration, sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances
et maintenance.
3 Dans la fenêtre Performances et maintenance, cliquez sur Système.
4 Dans l'écran Propriétés du système, cliquez sur l'onglet Matériel.
5 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.70 Résolution des problèmes
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6 Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, faites défiler la liste vers le bas pour vérifier
qu'il n'y a aucun point d'exclamation (cercle jaune avec un [!]) devant le périphérique, au
niveau de son icône.
Lorsqu'un point d'exclamation se trouve à côté du nom du périphérique, vous devez
réinstaller le pilote ou en installer un nouveau.
Réinstallation des pilotes
AVIS : Le site Web de support de Dell et le CD Pilotes et utilitaires fournissent les pilotes appropriés pour
les ordinateurs Dell™. Si vous installez des pilotes que vous avez obtenus par d'autres moyens, votre
ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement.
Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP
Si un problème se produit sur votre ordinateur après l'installation ou la mise à jour d'un pilote,
utilisez la fonction de Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP pour remplacer le
pilote par la version précédente installée.
Pour utiliser la fonction Restauration des pilotes de périphériques :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Dans le Panneau de configuration, sous Choisir une catégorie, cliquez sur Performances et
maintenance.
3 Dans la fenêtre Performances et maintenance, cliquez sur Système.
4 Dans l'écran Propriétés du système, cliquez sur l'onglet Matériel.
5 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
6 Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton droit sur le
périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé, puis cliquez sur Propriétés.
7 Cliquez sur l'onglet Pilotes.
8 Cliquez sur Restauration des pilotes.
Si la fonction Restauration des pilotes de périphériques ne résout pas le problème, utilisez la
fonction Restauration du système (reportez-vous à la page 72) pour remettre votre système
d'exploitation dans un état de fonctionnement antérieur à l'installation du nouveau pilote de
périphérique.
Utilisation du CD Pilotes et utilitaires
Si l'utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques ou Restauration du système
(reportez-vous à la page 72) ne permet pas de résoudre le problème, réinstallez le pilote à partir du
CD Pilotes et Utilitaires .
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Insérez le CD Pilotes et utilitaires.
Dans la plupart des cas, le CD démarre automatiquement. Dans le cas contraire, démarrez
Windows Explorer, cliquez sur le répertoire du lecteur de CD pour afficher le contenu du CD,
puis double-cliquez sur le fichier autocd.exe. La première fois que vous exécutez le CD, il se Résolution des problèmes 71
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c70.fm
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peut qu'il vous invite à installer des fichiers de configuration. Cliquez sur OK, et suivez les
instructions pour continuer.
3 Dans le menu déroulant Langue de la barre d'outils, sélectionnez une langue pour le pilote ou
l'utilitaire (si disponible).
Un écran d'accueil s'affiche.
4 Cliquez sur Suivant. Le CD analyse automatiquement votre matériel et détecte les pilotes et
les utilitaires employés par votre ordinateur.
Une fois l'analyse du matériel terminée, vous pouvez détecter d'autres pilotes et utilitaires.
Sous Critères de recherche, sélectionnez les catégories appropriées dans les menus déroulants
Modèle de système, Système d'exploitation et Rubrique.
Un ou plusieurs liens apparaissent pour le pilote et l'utilitaire spécifiques utilisés par votre
ordinateur.
5 Cliquez sur le lien d'un pilote ou d'un utilitaire spécifique afin d'afficher les informations
correspondantes.
6 Cliquez sur le bouton Installer (s'il est disponible) pour lancer l'installation du pilote ou de
l'utilitaire. Dans l'écran d'accueil, suivez les invites pour terminer l'installation.
Si aucun bouton Installer n'est disponible, une installation automatique n'est pas possible.
Pour des instructions d'installation, reportez-vous aux sous-sections appropriées suivantes ou
cliquez sur Extraire, suivez les instructions d'extraction et lisez le fichier Lisez-moi.
S'il vous est demandé de trouver les fichiers de pilote, cliquez sur le répertoire du CD dans la
fenêtre d'information sur le pilote pour afficher les fichiers associés à ce pilote.
Réinstallation manuelle des pilotes pour Windows XP
1 Une fois les fichiers de pilote extraits vers votre disque dur, tel que décrit dans la section
précédente, cliquez sur le bouton Démarrer, puis cliquez avec le bouton droit sur Poste de
travail.
2 Cliquez sur Propriétés.
3 Cliquez sur l'onglet Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques.
4 Double-cliquez sur le type du périphérique pour lequel vous êtes en train d'installer le pilote
(par exemple, Modems ou Périphériques infrarouge).
5 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote.
6 Cliquez sur l'onglet Pilote, puis sur Mettre à jour le pilote.
7 Cliquez sur Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifique (Avancé), puis sur
Suivant.
8 Cliquez sur Parcourir et allez à l'emplacement cible de l'extraction des fichiers de pilote.
9 Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur Suivant.
10 Cliquez sur Terminer et redémarrez l'ordinateur.72 Résolution des problèmes
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Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles
Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est
détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le Dépanneur des conflits matériels pour
résoudre cette incompatibilité.
Pour résoudre les problèmes d'incompatibilité à l'aide du Dépanneur des conflits matériels :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.
2 Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ Rechercher, puis cliquez sur
la flèche pour lancer la recherche.
3 Cliquez sur Dépanneur des conflits matériels dans la liste Résultats de la recherche.
4 Dans la liste Dépanneur des conflits matériels, cliquez sur Je dois résoudre un conflit
matériel sur mon ordinateur, puis sur Suivant.
Utilisation de la fonction Restauration du système
Le système d'exploitation Microsoft®
Windows®
XP propose la fonction Restauration du système
qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans affecter les fichiers de données)
si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent
l'ordinateur de fonctionner correctement. Pour plus d'informations sur la Restauration du système,
reportez-vous au Centre d'aide et de support. Pour accéder à l'aide, reportez-vous à la page 17.
AVIS : Effectuez des sauvegardes régulières de vos fichiers de données. La fonction Restauration du
système ne contrôle pas vos fichiers de données et ne permet pas de les récupérer.
Création d'un point de restauration
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.
2 Cliquez sur Restauration du système.
3 Suivez les instructions qui s'affichent.
Restauration de l'ordinateur à un état antérieur
Si des problèmes surviennent après l'installation d'un pilote de périphérique, utilisez la fonction
Restauration des pilotes de périphériques (reportez-vous à la page 70) pour résoudre le problème.
Si le problème persiste, utilisez la fonction Restauration du système.
AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers et
quittez les programmes. Ne modifiez, ouvrez ou supprimez pas des fichiers ou des programmes tant que
la restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Accessoires→ Outils
système, puis cliquez sur Restauration du système.
2 Assurez-vous que l'option Remettre mon ordinateur dans un état antérieur est sélectionnée,
puis cliquez sur Suivant.
3 Cliquez sur une date du calendrier à laquelle vous souhaitez restaurer votre ordinateur.Résolution des problèmes 73
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L'écran Sélectionner un point de restauration affiche un calendrier vous permettant de
sélectionner des points de restauration. Toutes les dates du calendrier comportant des points
de restauration apparaissent en gras.
4 Sélectionnez un point de restauration, puis cliquez sur Suivant.
Si une date du calendrier contient un seul point de restauration, ce dernier est sélectionné
automatiquement. Si plusieurs points de restauration sont disponibles, cliquez sur celui que
vous souhaitez utiliser.
5 Cliquez sur Suivant.
L'écran Restauration complète apparaît une fois que la fonction Restauration du système
termine la collecte de données et l'ordinateur redémarre.
6 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.
Pour changer de point de restauration, répétez les étapes précédentes en utilisant un autre
point de restauration ou annulez la restauration.
Annulation de la dernière restauration du système
AVIS : Avant de procéder à l'annulation de la dernière restauration système, sauvegardez et fermez tous
les fichiers et quittez tous les programmes. Ne modifiez, ouvrez ou supprimez pas des fichiers ou des
programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Accessoires→ Outils
système, puis cliquez sur Restauration système.
2 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration puis sur Suivant.
3 Cliquez sur Suivant.
L'écran Restauration du système apparaît et l'ordinateur redémarre.
4 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.
Activation de Restauration du système
Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible sur le disque dur, la
fonction Restauration du système est automatiquement désactivée. Pour vérifier que la
Restauration du système est activée :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Performances et maintenance.
3 Cliquez sur Système.
4 Cliquez sur l'onglet Restauration du système.
5 Assurez-vous que l'option Désactiver la Restauration du système n'est pas cochée.74 Résolution des problèmes
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Réinstallation de Microsoft®
Windows®
XP
Avant la réinstallation
Si vous réinstallez le système d'exploitation Windows XP pour corriger un problème lié à un pilote
nouvellement installé, utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows
XP (reportez-vous à la page 70) pour remplacer le pilote de périphérique par la version
précédemment installée.
Si la fonction Restauration des pilotes de périphériques ne résout pas le problème, utilisez la
fonction Restauration du système (reportez-vous à la page 72) pour remettre votre système
d'exploitation à l'état de fonctionnement antérieur à l'installation du nouveau pilote de
périphérique.
Réinstallation de Windows XP
Pour réinstaller Windows XP, suivez les étapes décrites dans les sections suivantes en respectant
l'ordre dans lequel elles sont répertoriées.
Le processus de réinstallation peut prendre 1 à 2 heures. Une fois la réinstallation terminée, vous
devrez réinstaller les pilotes de périphériques, le programme de protection antivirus et les autres
logiciels.
AVIS : Le CD du système d'exploitation fournit des options permettant de réinstaller Windows XP. Ces
options peuvent remplacer des fichiers installés et affecter les programmes installés sur le disque dur.
Par conséquent, ne réinstallez pas Windows XP à moins qu'un membre de l'équipe du support technique
de Dell ne vous le demande.
AVIS : Pour éviter des conflits avec Windows XP, vous devez désactiver tout logiciel de protection
antivirus installé sur l'ordinateur avant de réinstaller Windows XP. Pour obtenir des instructions,
consultez la documentation fournie avec le logiciel.
Amorçage à partir du CD du système d'exploitation
1 Insérez le CD du système d'exploitation.
2 Quittez tout programme ou utilitaire pouvant être exécuté après l'insertion du CD.
3 Arrêtez (reportez-vous à la page 36) et redémarrez l'ordinateur.
4 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur .
Si le logo du système d'exploitation s'affiche, attendez l'apparition du bureau Windows,
arrêtez l'ordinateur et recommencez.
5 Utilisez les touches de direction pour sélectionner l'option CD-ROM, puis appuyez sur
.
6 Appuyez sur une touche lorsque le message Appuyez sur une touche pour démarrer
depuis le CD apparaît.
Installation de Windows XP
1 Lorsque l'écran Installation de Windows XP apparaît, appuyez sur pour
sélectionner Pour installer Windows maintenant.Résolution des problèmes 75
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2 Lisez les informations de l'écran Contrat de licence Microsoft Windows, puis appuyez sur la
touche pour accepter le contrat de licence.
3 Si Windows XP est déjà installé et que vous voulez récupérer vos données Windows XP
actuelles, tapez r pour sélectionner l'option de réparation, puis retirez le CD du lecteur.
4 Si vous souhaitez installer une nouvelle copie de Windows XP, appuyez sur <Échap> pour
poursuivre l'installation.
5 Appuyez sur pour sélectionner la partition en surbrillance (recommandé), puis
suivez les instructions à l'écran.
REMARQUE : Le temps nécessaire pour exécuter le programme d'installation dépend de la taille du
disque dur et de la vitesse de votre ordinateur.
L'écran Installation de Windows XP s'affiche et le système d'exploitation commence à copier
les fichiers et à installer les périphériques. L'ordinateur redémarre plusieurs fois.
Achèvement de l'installation de l'interface graphique utilisateur
AVIS : Lorsque l'ordinateur redémarre, n'appuyez sur aucune touche quand le message suivant
s'affiche : Appuyez sur n'importe quelle touche pour amorcer à partir du CD.
1 Lorsque l'écran Options régionales et linguistiques s'affiche, sélectionnez les paramètres de
votre région, puis cliquez sur Suivant.
2 Entrez votre nom et organisme (facultatif) dans l'écran Personnalisez votre logiciel et cliquez
sur Suivant.
3 Si vous réinstallez Windows XP Édition Familiale, entrez un nom pour votre ordinateur
lorsque la fenêtre Nom de l'ordinateur apparaît (ou acceptez le nom proposé), puis cliquez
sur Suivant.
Si vous réinstallez Windows XP Professionnel, entrez un nom pour votre ordinateur (ou
acceptez le nom proposé) ainsi qu'un mot de passe lorsque la fenêtre Nom de l'ordinateur et
mot de passe Administrateur s'affiche, puis cliquez sur Suivant.
4 Si votre ordinateur est équipé d'un modem, entrez les informations demandées et cliquez sur
Suivant lorsque l'écran Informations de numérotation pour le modem s'affiche.
5 Entrez la date, l'heure et le fuseau horaire dans la fenêtre Réglage de la date et de l'heure, puis
cliquez sur Suivant.
6 Si votre ordinateur est équipé d'une carte réseau, sélectionnez Typique dans l'écran Paramètres
de gestion de réseau, puis cliquez sur Suivant.
Si votre ordinateur n'a pas de carte réseau, cette option n'apparaît pas.
7 Si vous réinstallez Windows XP Professionnel, vous serez peut-être invité à fournir des
informations supplémentaires concernant la configuration réseau, comme le nom du
domaine ou le nom du groupe de travail. Si vous n'êtes pas sûr de vos paramètres, acceptez les
paramètres par défaut.
Windows XP installe les composants du système d'exploitation, configure et redémarre
l'ordinateur.76 Résolution des problèmes
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FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c70.fm
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Achèvement de l'installation du système d'exploitation
AVIS : Lorsque l'ordinateur redémarre, n'appuyez sur aucune touche quand le message suivant
s'affiche : Appuyez sur n'importe quelle touche pour amorcer à partir du CD.
1 Lorsque l'écran Bienvenue dans Microsoft s'affiche, cliquez sur Suivant.
2 Lorsque le message Comment cet ordinateur sera-t-il connecté à Internet ?
apparaît, cliquez sur Ignorer.
3 Lorsque le message Prêt à vous enregistrer auprès de Microsoft ? apparaît, sélectionnez Non,
pas cette fois-ci et cliquez sur Suivant.
Lorsque le message Qui va utiliser cet ordinateur ? apparaît, vous pouvez entrer jusqu'à cinq
utilisateurs.
4 Cliquez sur Suivant.
5 Cliquez sur Terminer pour achever l'installation et retirez le CD du lecteur.
Réinstallation des pilotes et des logiciels
1 Réinstallez les pilotes appropriés (reportez-vous à la page 70).
2 Réinstallez votre logiciel de protection antivirus. Pour obtenir des instructions, consultez la
documentation fournie avec le logiciel.
3 Réinstallez vos autres logiciels. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation
fournie avec le logiciel.FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c80.fm
D E L L C O N F I D E N T I E L – P R É L I M I N A I R E 3 / 1 6 / 0 4 – P O U R AVA N T- P R O J E T S E U L E M E N T
Ajout et remplacement de pièces 77
Ajout et remplacement de pièces
Avant de commencer
Cette section fournit les instructions de retrait et d'installation des composants de votre ordinateur.
À moins d'indication contraire, les conditions suivantes doivent être remplies préalablement à
chaque procédure :
• Vous avez suivi les étapes indiquées dans la section «Mise hors tension de votre ordinateur».
• Vous avez lu les consignes de sécurité figurant au début du présent document (reportez-vous
à la page 9).
Outils recommandés
Les procédures mentionnées dans ce guide nécessitent les outils suivants :
• un petit tournevis à lame plate
• un tournevis cruciforme
• une petite pointe en plastique
• une disquette ou un CD pour le programme de mise à jour du Flash BIOS
Mise hors tension de votre ordinateur
Utilisez les consignes de sécurité suivantes pour protéger votre ordinateur contre des défaillances
potentielles et pour assurer votre sécurité personnelle.
PRÉCAUTION : Avant de suivre les procédures indiquées dans cette section, appliquez les consignes
de sécurité indiquées au début de ce guide (reportez-vous à la page 9).
AVIS : Seul un technicien de service certifié doit effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les
dommages causés par une personne non agréée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les
composants ou les contacts d'une carte. Tenez les cartes par leurs bords ou par leur patte de montage
métallique. Tenez les composants, tel que les processeurs, par leurs bords et non par leurs broches.
AVIS : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la boucle prévue, mais jamais
sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis d'un connecteur à languettes verrouillables ; si vous
déconnectez un câble de ce type, appuyez vers l'intérieur sur les languettes verrouillables avant de
déconnecter le câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir
alignés pour ne pas plier leurs broches. De même, lorsque vous connectez un câble, assurez-vous que
les deux connecteurs sont bien orientés et alignés.
AVIS : Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les étapes ci-dessous pour éviter de
l'endommager. 78 Ajout et remplacement de pièces
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FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c80.fm
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1 Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de
l'ordinateur.
2 Éteignez l'ordinateur.
3 Vérifiez que l'ordinateur et ses périphériques sont éteints. Si l'ordinateur et ses périphériques
ne se sont pas éteints automatiquement lorsque vous avez arrêté l'ordinateur, appuyez sur le
bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 4 secondes.
4 Si l'ordinateur est connecté (amarré) à une station d'accueil, déconnectez-le. Pour obtenir des
instructions, reportez-vous à la documentation fournie avec la station d'accueil.
AVIS : Pour déconnecter un câble de réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur, puis de
la prise réseau murale.
5 Débranchez tous les fils de téléphone ou de télécommunication de l'ordinateur.
6 Déconnectez l'ordinateur et tous ses périphériques de leurs prises électriques, puis appuyez
sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la masse.
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale, puis
sur l'ordinateur.
7 Retirez toutes les cartes PC installées de leur logement.
8 Fermez l'écran, retournez l'ordinateur et placez-le sur une surface plane.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, veillez à retirer la batterie principale avant de
réparer l'ordinateur.
9 Faites glisser et maintenez le loquet de la baie des batteries, situé sur le dessous de
l'ordinateur, puis retirez la batterie.
10 Retirez tous les modules installés.
11 Retirez le disque dur.
Disque dur
REMARQUE : Le CD Système d'exploitation est requis pour installer le système d'exploitation
Microsoft
®
Windows
®
. Vous avez également besoin du CD Pilotes et utilitaires pour installer les pilotes
et les utilitaires sur le nouveau disque dur.
PRÉCAUTION : Si vous enlevez le disque dur lorsqu'il est chaud, ne touchez pas son habitacle
en métal.
AVIS : Pour éviter de perdre des données, arrêtez l'ordinateur (reportez-vous à la page 36) avant de
retirer le disque dur. Ne retirez jamais le disque dur lorsque l'ordinateur est allumé, en mode Veille ou
Mise en veille prolongée.
AVIS : Les disques durs sont très fragiles ; même un léger choc peut les endommager.
REMARQUE : Dell ne garantit ni la compatibilité ni la prise en charge des disques durs provenant
d'autres sources.Ajout et remplacement de pièces 79
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c80.fm
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Pour remettre le disque dur dans sa baie :
1 Suivez les instructions de la section «Avant de commencer» à la page 77.
2 Retournez votre ordinateur et retirez les vis du disque dur.
AVIS : Lorsque le disque dur n'est pas dans l'ordinateur, conservez-le dans son emballage protecteur
antistatique. Voir «SÉCURITÉ : Protection contre les décharges électrostatiques» à la page 12.
3 Faites glisser le disque dur hors de l'ordinateur.
4 Enlevez le nouveau disque de son emballage.
Conservez cet emballage d'origine pour l'utiliser à nouveau lors du stockage ou de l'expédition
du disque dur.
AVIS : Faites glisser le disque dans son logement en exerçant une pression ferme et uniforme. Si vous
exercez une pression trop forte sur le disque pour le mettre en place, vous risquez d'endommager le
connecteur.
5 Appuyez sur le disque dur pour le placer dans la baie jusqu'à ce qu'il y soit complètement
enfoncé.
6 Remettez et serrez les vis.
7 Utilisez le CD Système d'exploitation pour installer le système d'exploitation sur votre
ordinateur (reportez-vous à la page 74).
8 Utilisez le CD Pilotes et utilitaires pour installer les pilotes et les utilitaires sur votre
ordinateur (reportez-vous à la page 70).
vis (2)
disque dur80 Ajout et remplacement de pièces
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FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c80.fm
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Retour d'un disque dur à Dell
Pour retourner votre ancien disque dur à Dell, placez-le dans son emballage d'origine ou dans un
emballage similaire. Faute de quoi il risque d'être endommagé en transit.
Mémoire
Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des modules de mémoire
sur la carte système. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par votre
ordinateur, reportez-vous à la page 92. Veillez à n'ajouter que des modules conçus spécifiquement
pour votre ordinateur.
1 Effectuez les étapes indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 77.
2 Retournez l'ordinateur, dévissez les vis imperdables du capot du module de mémoire, puis
retirez le capot.
unité de
disque dur
emballage en
plastiqueAjout et remplacement de pièces 81
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c80.fm
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REMARQUE : Les modules de mémoire achetés auprès de Dell sont couverts par la garantie de
votre ordinateur.
3 Si vous remplacez un module de mémoire, retirez le module déjà installé :
a Avec précaution, écartez du bout des doigts les pinces de fixation situées à chaque
extrémité du connecteur du module mémoire, jusqu'à ce qu'il se dégage.
b Retirez le module du connecteur.
vis imperdable
cache du
module de
mémoire
pinces de fixation
module de
mémoire82 Ajout et remplacement de pièces
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FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c80.fm
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4 Mettez-vous à la masse et installez le nouveau module de mémoire:
REMARQUE : Si le module de mémoire n'est pas installé correctement, l'ordinateur ne démarre pas.
Aucun message d'erreur ne vous avertit de cet échec.
a Alignez l'encoche du bord du module avec la languette située au centre du connecteur.
b Faites glisser fermement le module dans l'emplacement suivant un angle de 45 degrés,
puis faites-le pivoter vers le bas jusqu'à ce que vous entendiez un clic. S'il ne s'enclenche
pas, retirez le module et réinstallez-le.
5 Remettez le capot en place.
AVIS : Si vous avez des difficultés à fermer le capot, retirez le module et réinstallez-le. Ne forcez pas la
fermeture du capot ; vous risqueriez d'endommager votre ordinateur.
6 Insérez la batterie dans sa baie ou connectez l'adaptateur secteur à votre ordinateur et à une
prise électrique.
7 Allumez l'ordinateur.
Lors du démarrage, l'ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met automatiquement à
jour les informations de configuration du système.
Pour vérifier la quantité de mémoire installée, cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support et
ensuite sur Informations sur l'ordinateur.
Modem et carte Mini PCI
1 Suivez les instructions de la section «Avant de commencer» à la page 77.
2 Retournez l'ordinateur, dévissez les vis imperdables du capot du module de mémoire, puis
retirez le capot.Ajout et remplacement de pièces 83
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c80.fm
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3 Passez à la section appropriée :
• Pour ajouter un modem, consultez la section suivante, «Remplacement du modem».
• Pour ajouter une carte Mini PCI, reportez-vous à la page 84.
Remplacement du modem
1 Retirez le modem installé :
a Retirez les vis de fixation du modem à la carte système et mettez-les de côté.
b Tirez verticalement sur la languette rattachée pour soulever le modem hors de son
connecteur sur la carte système et déconnectez le câble du modem.
vis imperdable
capot de carte
Mini PCI/modem84 Ajout et remplacement de pièces
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FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c80.fm
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2 Connectez le câble du modem au nouveau modem.
AVIS : Les connecteurs sont conçus pour éviter une mauvaise insertion ; ne les forcez jamais.
3 Alignez le modem par rapport aux trous des vis et, en appuyant dessus, insérez le modem
dans le connecteur situé sur la carte système.
4 Installez les vis pour fixer le modem à la carte système.
5 Remettez le capot en place.
Ajout d'une carte Mini PCI
PRÉCAUTION : La réglementation de la FCC interdit strictement aux utilisateurs d'installer des cartes
Mini PCI de réseau local sans fil 5 GHz (802.11a, 802.11a/b, 802.11a/b/g). Les utilisateurs ne doivent en
aucun cas installer ces cartes. Seul un technicien Dell est autorisé à les installer.
Pour retirer et/ou installer une carte Mini PCI 2,4 GHz (802.11b, 802.11b/g), suivez les instructions cidessous. Seuls les produits approuvés pour une utilisation sur votre portable peuvent être installés. Les
cartes Mini PCI homologuées ne peuvent être achetées qu'auprès de Dell.
REMARQUE : L'utilisateur peut retirer et installer les cartes PC LAN sans fil 2,4 GHz.
connecteur du câble de modem
câble du
modem
languette
de retrait
vis (2)Ajout et remplacement de pièces 85
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Si vous avez commandé une carte Mini PCI avec votre ordinateur, la carte est déjà installée.
1 Si aucune carte Mini PCI n'est installée, passez à l'étape 2. Si vous remplacez une carte
Mini PCI, retirez la carte existante :
a Déconnectez les câbles reliés à la carte Mini PCI.
b Libérez la carte Mini PCI en écartant les pattes de fixation métalliques jusqu'à ce que
la carte se soulève légèrement.
c Retirez la carte Mini PCI du connecteur.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte Mini PCI, ne placez jamais de câbles au-dessus ou en
dessous de la carte.
AVIS : Les connecteurs sont prévus pour une insertion correcte. Si vous sentez une résistance, vérifiez
les connecteurs et réalignez la carte.
carte Mini PCI
connecteur de carte Mini PCI
câbles d'antenne (2)
languettes de fixation
en métal (2)86 Ajout et remplacement de pièces
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2 Alignez la nouvelle carte Mini PCI sur le connecteur suivant un angle de 45 degrés et
appuyez sur la carte pour l'insérer dans le connecteur. Vous entendrez un déclic.
3 Connectez les câbles d'antenne à la carte Mini PCI.
4 Remettez le capot en place.
Lecteur de CD ou DVD
1 Suivez les instructions de la section «Avant de commencer» à la page 77.
2 Retournez l'ordinateur, dévissez les vis imperdables du capot du module de mémoire, puis
retirez le capot.
carte Mini PCI
connecteur de carte Mini PCI
câbles d'antenne (2)Ajout et remplacement de pièces 87
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3 Retirez la vis «O» située à côté du cache du module de mémoire.
4 Pour libérer le lecteur, appuyez dans la direction de la flèche (vers le lecteur), sur le levier situé
à côté des connecteurs du module de mémoire.
5 Retirez le lecteur de la baie.
vis imperdable
cache du
module de
mémoire
vis levier
lecteur de CD ou
de DVD88 Ajout et remplacement de pièces
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6 Faites glisser le nouveau lecteur dans la baie jusqu'à ce qu'il y soit complètement enfoncé.
7 Remettez la vis que vous avez enlevée au cours de l'étape 3.
8 Remettez le capot du cache et serrez la vis.
Clavier
1 Suivez les instructions de la section «Avant de commencer» à la page 77.
2 Utilisez un tournevis à lame plate ou une pointe en plastique pour soulever le côté droit avec
encoches du capot, puis détachez le capot des charnières et du boîtier inférieur.
3 Soulevez soigneusement le capot pour l'écarter des charnières et du compartiment.
4 Retirez les quatre vis du clavier.
AVIS : Les couvertures des touches du clavier sont fragiles, facilement délogées et leur remise en place
exige beaucoup de temps. Faites particulièrement attention au cours du retrait et de la manipulation du
clavier.
5 Soulevez le clavier hors du compartiment et déposez-le sur les charnières de l'écran afin
d'exposer le connecteur du clavier.
6 Tirez sur le connecteur du clavier pour le déconnecter du connecteur d'interface sur la carte
système.
capotAjout et remplacement de pièces 89
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7 Retirez le clavier du compartiment.
AVIS : Pour éviter d'endommager les broches du connecteur, insérez le connecteur de clavier dans le
connecteur d'interface en appuyant uniformément sur le connecteur de clavier ; assurez-vous de ne pas
inverser le connecteur de clavier.
8 Connectez le connecteur de clavier du clavier de remplacement au connecteur d'interface sur
la carte système.
connecteur d'interface
connecteur de clavier
vis du clavier (4)
clavier90 Ajout et remplacement de pièces
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9 Insérez les quatre languettes de fixation du clavier dans leurs emplacements respectifs du
repose-mains, puis placez le clavier dans le compartiment.
Assurez-vous que les quatre languettes de fixation sont engagées avant de fixer le clavier.
10 Remettez les quatre vis du clavier.
11 Remettez en place le capot.
connecteur d'interface
connecteur de clavier
vis du clavier (4)
clavier
languettes de
fixation (4)FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c90.fm
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Annexe 91
Annexe
Caractéristiques
REMARQUE : Afin de respecter les exigences de refroidissement du système et/ou d'alimentation, les
fonctionnalités de gestion de l'alimentation limitent la vitesse du processeur lorsque l'ordinateur est
alimenté par la batterie.
Microprocesseur
Microprocesseur processeur mobile Intel®
Pentium®
4 ou
Intel Celeron®
Mémoire cache L1 8 Ko (interne)
Mémoire cache L2 512 Ko (Intel Pentium 4) ; 128 Ko (Intel
Celeron)
Fréquence du bus externe 400/533 MHz
Informations sur le système
Jeu de puces du système Intel 852GMV
Largeur du bus de données 64 bits
Largeur du bus de la mémoire DRAM 64 bits
Largeur du bus d'adresses du
microprocesseur
32 bits
Carte PC
Contrôleur du bus de carte TI PCI1510
Connecteur de carte PC prise en charge d'une carte de Type I ou II
Cartes prises en charge 3,3 V et 5 V
Taille du connecteur de carte PC 68 broches
Largeur de données (maximale) PCMCIA 16 bits
CardBus 32 bits92 Annexe
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Mémoire
Connecteur du module de mémoire supports SODIMM accessibles à 2
utilisateurs
Capacités du module de mémoire 64, 128, 256 et 512 Mo
Type de mémoire SODIMM 2,5 V
Mémoire standard 128 Mo
Mémoire maximale 1 Go
Temps d'accès à la mémoire : vitesse
d'horloge
266 MHz
Ports et connecteurs
Vidéo connecteur à 15 trous
Audio connecteur de microphone, connecteur de
casque/haut-parleurs stéréo
USB (2) deux connecteurs à 4 broches conformes à la
norme USB 2.0
Modem connecteur RJ-11
LAN Ethernet connecteur RJ-45 (en option dans certains
pays)
Communications
Modem :
Type v.92 56K MDC
Contrôleur softmodem
Interface Bus AC ’97 interne
Carte réseau Ethernet 10/100 sur la carte systèmeAnnexe 93
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c90.fm
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Vidéo
Type de vidéo graphisme intégré AGP direct
Interface hôte graphisme intégré AGP direct
Contrôleur vidéo Intel UMA intégré
Mémoire vidéo 1 Mo avec Intel DVMT jusqu'à 32 Mo (avec
128 Mo de mémoire système) ou 64 Mo
(avec 256 Mo ou plus de mémoire système)
Interface LCD SPWG-B
Audio
Type d'audio AC’97 (soft audio)
Contrôleur audio Sigmatel 9750
Conversion stéréo 18 bits (analogique à numérique) et 20 bits
(numérique à analogique)
Interfaces :
Interne PCI bus /AC’97
Externe connecteur de microphone (entrée),
connecteur de casque/de haut-parleurs
stéréo
Haut-parleurs deux haut-parleurs 8 ohm
Amplificateur de haut-parleurs
internes
canal de 1,0 W en 8 ohms
Commandes de volume raccourcis clavier ou menus de programme94 Annexe
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Écran
Type (matrice active TFT) XGA
Dimensions : 14,1 pouces ou 15 pouces
Hauteur :
14,1 pouces
15 pouces
214,3 mm (8,4 pouces)
228,1 mm (8,99 pouces)
Largeur :
14,1 pouces
15 pouces
285,7 mm (11,2 pouces)
304,1 mm (11,97 pouces)
Diagonale :
14,1 pouces
15 pouces
359,16 mm (14,1 pouces)
382,4 mm (15,1 pouces)
Résolutions maximales 1024 x 768 avec 16,8 millions de couleurs
Temps de réponse (standard) en montée 20 ms (maximum) ;
en descente 30 ms (maximum)
Taux de rafraîchissement 60 Hz
Angle de fonctionnement 0° (refermé) à 180°
Angles de visualisation :
Horizontal ±40°
Vertical +10°/–30°
Taille du pixel 0,28 x 0,28 mm
Consommation électrique :
Panneau avec contre-jour
(standard)
5,2 W
Boutons de réglage possibilité de réglage de la luminosité à l'aide
de raccourcis clavierAnnexe 95
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c90.fm
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Clavier
Nombre de touches 85 (États-Unis et Canada) ; 86 (Europe) ;
90 (Japon)
Déplacement des touches 2,7 mm ± 0,3 (0,11 pouce ± 0,016 pouce)
Espacement des touches 19,05 mm 0,3 mm (0,75 pouce ± 0,012
pouce)
Disposition QWERTY/AZERTY/Kanji
Tablette tactile
Résolution X/Y (mode
Tablette graphique) 240 cpi
Taille :
Largeur zone sensible de 64,88 mm (2,55 pouces)
Hauteur rectangle de 48,88 mm (1,92 pouce)
Batterie (8 cellules)
Type batterie «intelligente» au lithium-ion active
de 8 cellules (65WHr)
Dimensions :
Profondeur 122,5 mm (4,8 pouces)
Hauteur 19,2 mm (0,76 pouce)
Largeur 147,5 mm (5,8 pouces)
Poids 0,470 kg (1,03 livre)
Tension 14,8 VCC
Capacité 4300 mAH
Durée de fonctionnement peut être considérablement réduite en cas
d'utilisation intensive
Pour plus d'informations sur la vie d'une
batterie, reportez-vous à la page 37.
Durée de vie approximative 300 cycles de décharge/charge
0
Plage de températures :
Charge/Décharge 0° à 35° C (32° à 95° F)
Stockage –40° à 65° C (–40° à 149° F)96 Annexe
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Batterie (12 cellules)
Type «Intelligente» au lithium-ion, 12 cellules (96
Wh)
Dimensions :
Profondeur 122,5 mm (4,8 pouces)
Hauteur 19,2 mm (0,76 pouce)
Largeur 147,5 mm (5,8 pouces)
Poids 0,615 kg (1,35 livre)
Tension 14,8 VCC
Capacité 6450 mAH
Durée de fonctionnement peut être considérablement réduite en cas
d'utilisation intensive
Pour plus d'informations sur la vie d'une
batterie, reportez-vous à la page 37.
Durée de vie approximative 300 cycles de décharge/charge
0
Plage de températures :
Charge/Décharge 0° à 35° C (32° à 95° F)
Stockage –40° à 65° C (–40° à 149° F)
Adaptateur secteur
Tension d'entrée 100 à 240 VCA
Courant d'entrée (maximal) 1,5 A
Fréquence d'entrée 50 à 60 Hz
Courant de sortie 5,62 A (maximum à impulsions de 4
secondes) ;
4,62 A (en continu)
Alimentation de sortie 90 W standard
Tension de sortie nominale 19,5 VCC
Dimensions :
Hauteur 34,2 mm (1,35 pouce)
Largeur 60,9 mm (2,4 pouces)
Profondeur 153,4 mm (6,04 pouces)
Poids (avec les câbles) 0,46 kg (1,0 livre)Annexe 97
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Plage de températures :
Fonctionnement 0° à 35° C (32° à 95° F)
Stockage –40° à 65° C (–40° à 149° F)
Caractéristiques physiques
Hauteur
Écran de 14,1 pouces 44,5–47,95 mm (1,75 –1,89 pouce)
Écran de 15 pouces 46,5–48,3 mm (1,83 –1,90 pouce)
Largeur
Écran de 14,1 pouces 329 mm (12,9 pouces)
Écran de 15 pouces 335 mm (13,1 pouces)
Profondeur
Écran de 14,1 pouces 275 mm (10,8 pouces)
Écran de 15 pouces 275 mm (10,8 pouces)
Poids :
Avec lecteur de CD, batterie à 8
cellules et écran de 14,1 pouces
3,3 kg (7,17 livres)
Avec lecteur de CD, batterie à 12
cellules et écran de 14,1 pouces
3,4 kg (7,57 livres)
Avec lecteur de CD, batterie à 8
cellules et écran de 15 pouces
3,5 kg (7,66 livres)
Avec lecteur de CD, batterie à 12
cellules et écran de 15 pouces
3,7 kg (8,07 livres)
Environnement
Plage de températures :
Fonctionnement 0° à 35° C (32° à 95° F)
Stockage –40° à 65° C (–40° à 149° F)
Humidité relative (maximale) :
Fonctionnement 10 % à 90 % (sans condensation)
Stockage 5 % à 95 % (sans condensation)
Adaptateur secteur98 Annexe
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Utilisation du programme de configuration du système
Présentation
REMARQUE : Il se peut que votre système d'exploitation configure automatiquement la plupart des
options disponibles dans le programme de configuration ; les options que vous avez configurées à
l'aide de ce programme sont alors ignorées. Reportez-vous au Centre d'aide et de support pour des
informations sur les options de configuration du système d'exploitation. Pour accéder à l'aide, reportezvous à la page 17.
Les écrans de configuration du système affichent les informations sur l'installation courante et les
paramètres de votre ordinateur, par exemple :
• Configuration du système
• Séquence d'initialisation
• Paramètres de configuration de l'initialisation (démarrage) et de la station d'accueil
• Paramètres de configuration de base des périphériques
• Réglages de sécurité du système et mot de passe de disque dur
AVIS : Ne modifiez les paramètres du programme de configuration du système que si vous êtes un
utilisateur expérimenté ou si vous êtes assisté par un représentant du support technique de Dell.
Certaines modifications risquent d'altérer le fonctionnement de votre ordinateur.
Affichage des écrans de configuration du système
1 Allumez (ou redémarrez) l'ordinateur.
2 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Si vous attendez trop
longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau
Windows s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur (reportez-vous à la page 36) et faites une
nouvelle tentative.
Vibrations maximales :
Fonctionnement 0,6 GRMS
Stockage 1,3 GRMS
Résistance maximale aux chocs
(mesurée avec la tête de lecture
du disque dur en position de repos
et une demi-impulsion sinusoïdale
de 2 ms) :
Fonctionnement 122 G
Stockage 163 G
Altitude (maximale) :
Fonctionnement –15,2 à 3048 m (–50 à 10 000 pieds)
Stockage –15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds)
Environnement (Suite)Annexe 99
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Écrans de configuration du système
REMARQUE : Pour afficher des informations sur un élément spécifique d'un écran du programme
d'installation du système, mettez l'élément en surbrillance et consultez la zone d'Aide à l'écran.
Les options de configuration du système sont répertoriées dans la partie gauche de l'écran. À droite
de chaque option figure la valeur ou le paramètre sélectionné pour cette option. Vous pouvez
modifier les paramètres qui apparaissent en blanc à l'écran. Les options ou les valeurs que vous ne
pouvez pas modifier (car elles sont déterminées par l'ordinateur) sont estompées.
Dans le coin supérieur droit de l'écran figurent des informations d'aide pour l'option actuellement
sélectionnée ; dans le coin inférieur droit figurent des informations relatives à l'ordinateur. Les
fonctions des touches de configuration du système apparaissent au bas de l'écran.
Options les plus communément utilisées
Certaines options nécessitent le redémarrage de l'ordinateur pour que les nouveaux paramètres
entrent en vigueur.
Modification de la séquence d'initialisation
La séquence d'initialisation, ou ordre de démarrage, indique à l'ordinateur où trouver le logiciel
requis pour démarrer le système d'exploitation. Vous pouvez contrôler la séquence d'initialisation et
activer/désactiver les périphériques à l'aide de la page Séquence d'initialisation du programme
d'installation du système.
REMARQUE : Pour ne modifier la séquence d'initialisation qu'une seule fois, reportez-vous à la
page 100.
Cette page affiche la liste des périphériques amorçables pouvant être installés sur l'ordinateur, par
exemple :
• Lecteur de disquette
• Disque dur de la baie modulaire
• Unité de disque dur interne
• Lecteur CD/DVD/CD-RW
Pendant la procédure d'initialisation, l'ordinateur commence par le début de la liste, puis analyse
chacun des périphériques activés à la recherche des fichiers de démarrage du système
d'exploitation. Une fois les fichiers trouvés, l'ordinateur arrête la recherche et démarre le système
d'exploitation.
Pour définir les périphériques d'amorçage, sélectionnez (mettez en surbrillance) un périphérique
en appuyant sur les touches de direction Haut ou Bas, puis activez ou désactivez le périphérique ou
modifiez son ordre dans la liste.
• Pour activer ou désactiver un périphérique, sélectionnez-le. Les éléments activés sont affichés
en blanc avec un petit triangle à leur gauche ; les éléments désactivés sont affichés en bleu ou
estompés et sans triangle.
• Appuyez sur la touche fléchée gauche ou droite pour modifier l'option.
• Pour modifier la position d'un périphérique dans la liste, mettez-le en surbrillance et appuyez
sur () ou () (pas de différence entre majuscules et minuscules) pour le
déplacer vers le haut ou vers le bas.100 Annexe
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Les modifications que vous apportez à la séquence d'amorçage sont prises en compte dès que vous
les enregistrez et que vous quittez le programme d'installation du système.
Exécution d'une initialisation ponctuelle
Vous pouvez définir une séquence d'amorçage ponctuelle sans devoir passer par le programme
d'installation du système. (Vous pouvez également utiliser cette procédure pour initialiser Dell
Diagnostics sur la partition de l'utilitaire de diagnostics de votre disque dur.)
1 Éteignez l'ordinateur.
2 Si l'ordinateur est connecté (amarré) à une station d'accueil, déconnectez-le. Pour obtenir des
instructions, reportez-vous à la documentation fournie avec la station d'accueil.
3 Connectez l'ordinateur à une prise électrique.
4 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur .
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce
que le bureau Windows s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle
tentative.
5 Lorsque la liste des dispositifs d'initialisation apparaît, sélectionnez celui que vous voulez
utiliser pour l'initialisation, puis appuyez sur .
L'ordinateur démarre à partir du périphérique sélectionné.
Lors du prochain redémarrage de l'ordinateur, la séquence d'initialisation précédente sera restaurée.
Optimiser les performances du système et de la batterie
Présentation des performances du système
Pour prévenir la fermeture automatique du système et une éventuelle perte de données, les
performances du système peuvent être réduites dans des conditions particulières. Ces conditions
comprennent les cas suivants :
LE P R O C E S S E U R D E VI EN T T R O P C H A U D — Les performances sont réduites lorsque la température du
processeur excède les paramètres thermiques établis. Cette réduction des performances régule la
température du système et de la surface, ce qui prévient la fermeture de l'ordinateur qu'entraîneraient des
températures de processeur excessives.
CA P A CI T É D E L 'A D A P T A T E U R S E C T E U R — Les performances sont réduites lorsque l'ordinateur
fonctionne sur courant alternatif et que la consommation d'énergie excède les paramètres établis de
l'adaptateur secteur. Grâce à cette réduction des performances, le système ne tente pas de consommer plus
d'énergie que l'adaptateur secteur ne peut fournir.
CA P A CI T É D E L A B A T T E RI E — Les performances sont réduites lorsque l'ordinateur fonctionne à l'aide de
la batterie et que la consommation d'énergie excède la capacité nominale de la batterie ou les niveaux de
décharge permis, ou encore lorsque la température de la surface de la batterie excède 60° C.
Optimisation de la consommation d'énergie et durée de charge de la batterie
L'adaptateur secteur charge une batterie complètement déchargée en 3 heures environ, si
l'ordinateur est éteint. Le temps nécessaire pour charger la batterie est sensiblement accru lorsque
l'ordinateur est sous tension et fonctionne à des vitesses de processeur et des niveaux d'activité
élevés. Si vous utilisez votre ordinateur dans de telles conditions et que la batterie ne se charge pas,
faites fonctionner votre ordinateur en mode Faible consommation.Annexe 101
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L'activation de ce mode peut réduire le temps de chargement de la batterie et peut également
augmenter sa durée de vie. En fonction des niveaux d'activité du système, il se peut que les
performances du système soient réduites. Pour définir le mode Faible consommation :
REMARQUE : Vous pouvez également cliquer sur l'icône de la jauge d'alimentation de la barre des
tâches.
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Performances et maintenance→
Options d'alimentation.
2 Cliquez sur l'onglet Modes de gestion de l'alimentation.
3 Dans le menu déroulant Modes de gestion de l'alimentation, cliquez sur Mode faible
consommation.
Pour plus d'informations sur la gestion de l'information, consultez le fichier d'aide de Dell Latitude
100L. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la page 16.
Ventilateur à vitesse variable
Un ventilateur interne permet d'éviter la surchauffe des composants de l'ordinateur. Le ventilateur
fonctionne en permanence et sa vitesse peut varier selon l'utilisation. Il se peut que le ventilateur
fasse du bruit cela est tout à fait normal et ne signifie pas que le ventilateur ou l'ordinateur est
défectueux.
Obtention d'aide
Assistance technique
Si vous avez besoin d'aide pour un problème technique, Dell se tient à votre disposition pour vous
fournir l'assistance adéquate.
PRÉCAUTION : Si vous devez retirer les capots de l'ordinateur, déconnectez d'abord de leurs prises
les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du modem.
1 Exécutez les procédures décrites dans la section «Résolution des problèmes» à la page 59.
2 Exécutez «Dell Diagnostics» à la page 59
3 Effectuez une copie de la Liste de vérification des diagnostics et renseignez-la.
4 Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell disponibles sur le site Web Dell
Support (support.dell.com) pour obtenir de l'aide sur les procédures d'installation et de
dépannage.
5 Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème, contactez Dell.
REMARQUE : Appelez le support technique à partir d'un téléphone situé à proximité de l'ordinateur afin que le
technicien vous guide pendant la procédure de dépannage.
REMARQUE : Il se peut que le code de service express des systèmes Dell ne soit pas disponible dans
votre pays.
Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez votre code de
service express pour que votre appel soit directement acheminé vers l'équipe de support
technique appropriée. Si vous ne disposez pas de code de service express, ouvrez le dossier
Accessoires Dell, double-cliquez sur l'icône Code de service Express et suivez les instructions.102 Annexe
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Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du service de support technique, reportez-vous à la
section «Service de support technique».
REMARQUE : Certains des services suivants ne sont pas toujours disponibles en dehors des États-Unis.
Veuillez contacter votre représentant Dell local pour obtenir des informations sur leur disponibilité.
Services en ligne
Vous pouvez accéder au site du service de support de Dell à l'adresse support.dell.com.
Sélectionnez votre région sur la page WELCOME TO DELL SUPPORT (Bienvenue au service de
support de Dell) et entrez les détails requis pour accéder aux outils d'aide et aux informations.
Vous pouvez contacter Dell aux adresses suivantes :
• World Wide Web
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (région Asie/Pacifique uniquement)
www.dell.com/jp (Japon uniquement)
www.euro.dell.com (Europe uniquement)
www.dell.com/la/ (pays d'Amérique Latine)
www.dell.ca (Canada uniquement)
• Par FTP anonyme
ftp.dell.com/
Connectez-vous en tant qu'utilisateur : anonyme, puis utilisez votre adresse électronique
comme mot de passe.
• Service électronique de support
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
apsupport@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
support.jp.dell.com (Japon uniquement)
support.euro.dell.com (Europe uniquement)
• Service électronique de devis
sales@dell.com
apmarketing@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
sales_canada@dell.com (Canada uniquement)
• Service électronique d'informations
info@dell.com
Service AutoTech
Le service de support technique automatisé de Dell — AutoTech — fournit des réponses
préenregistrées aux questions les plus fréquentes que les clients de Dell ont au sujet de leurs
ordinateurs portables ou de bureau.Annexe 103
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Quand vous appelez AutoTech, vous utiliserez les touches de votre téléphone à tonalités pour
choisir les sujets qui correspondent à vos questions.
Le service AutoTech est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous pouvez aussi accéder à ce
service via le service de support technique. Pour obtenir le numéro de téléphone, consultez les
numéros de contact pour votre région.
Service d'état des commandes automatisé
Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell™, vous pouvez visiter le site Web
support.dell.com ou appeler le service d'état des commandes automatisé. Un enregistrement vous
demande les informations nécessaires pour repérer votre commande et en faire un rapport. Pour
obtenir le numéro de téléphone, consultez les numéros de contact pour votre région.
Service de support technique
Le service de support technique de Dell est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, pour
répondre à vos questions concernant le matériel Dell. Nos employés de support technique utilisent
des diagnostics sur ordinateur pour fournir rapidement des réponses exactes.
Pour contacter le service de support technique de Dell, reportez-vous à la section «Assistance
technique», puis composez le numéro correspondant à votre pays comme indiqué dans la section
«Contacter Dell».
Problèmes liés à votre commande
Si vous avez un problème avec votre commande, par exemple des pièces manquantes, des pièces
qui ne conviennent pas ou une facturation erronée, appelez le service clientèle de Dell. Gardez
votre facture ou votre bordereau d'expédition à portée de main lorsque vous appelez. Pour obtenir
le numéro de téléphone, consultez les numéros de contact pour votre région.
Informations sur les produits
Si vous avez besoin d'informations à propos d'autres produits disponibles chez Dell, ou si vous
désirez passer une commande, consultez le site Web de Dell à l'adresse www.dell.com. Pour obtenir
le numéro à composer afin de consulter un spécialiste des ventes, reportez-vous à la liste des
numéros de contact pour votre région.
Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie ou un avoir
Préparez de la manière suivante tous les articles à renvoyer, que ce soit pour une réparation ou un
avoir :
1 Appelez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de matériel et écrivez-le
lisiblement et bien en vue sur l'extérieur de l'emballage.
Pour obtenir le numéro de téléphone, consultez les numéros de contact pour votre région.
2 Joignez une copie de votre facture et une lettre décrivant les raisons du renvoi.
3 Fournissez une copie de la Liste de vérification des diagnostics indiquant les tests que vous
avez exécutés et les messages d'erreur affichés par Dell Diagnostics.
4 Joignez tous les accessoires qui doivent accompagner le ou les articles renvoyés (câbles
d'alimentation, disquettes de logiciels, guides, etc.) si le retour est à porter en crédit.
5 Renvoyez le matériel dans son emballage d'origine (ou équivalent).104 Annexe
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Les frais d'envoi sont à votre charge. Vous devez aussi assurer les produits renvoyés et assumer les
risques de perte en cours d'expédition. Les envois en contre-remboursement ne sont pas acceptés.
Les retours ne comportant pas les éléments décrits ci-dessus seront refusés à notre quai de
réception et vous seront retournés.
Avant d'appeler
REMARQUE : Ayez votre code de service Express à portée de main quand vous appelez. Ce code permet au
système d'assistance téléphonique automatisé de Dell de diriger votre appel plus efficacement.
N'oubliez pas de remplir la Liste de vérification des diagnostics. Si possible, allumez votre
ordinateur avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique, et appelez d'un
téléphone qui se trouve à proximité de votre ordinateur. Il peut vous être demandé de taper
certaines commandes au clavier, de donner des informations détaillées sur le fonctionnement de
l'ordinateur ou d'essayer d'autres méthodes de dépannage uniquement possibles sur ce dernier.
Assurez-vous que la documentation de l'ordinateur est disponible.
PRÉCAUTION : Avant de travailler à l'intérieur de l'ordinateur, lisez les instructions de la section
concernant la sécurité de votre Manuel du propriétaire.Annexe 105
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Liste de vérification des diagnostics
Nom :
Date :
Adresse :
Numéro de téléphone :
Code de maintenance (code à barres à l'arrière de l'ordinateur) :
Code de service express :
Numéro d'autorisation de retour du matériel (s'il vous a été fourni par le support technique
de Dell) :
Système d'exploitation et version :
Périphériques :
Cartes d'extension :
Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui Non
Réseau, version et carte réseau :
Programmes et versions :
Reportez-vous à la documentation de votre système d'exploitation pour déterminer le
contenu des fichiers de démarrage du système. Si l'ordinateur est relié à une imprimante,
imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu de chaque fichier avant d'appeler Dell.
Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic :
Description du problème et procédures de dépannage que vous avez réalisées :106 Annexe
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Contacter Dell
Vous pouvez contacter Dell par des moyens électroniques via les sites Web suivants :
• www.dell.com
• support.dell.com (support technique)
• premiersupport.dell.com (support technique pour les établissements d'enseignement et
gouvernementaux, le domaine de la santé et les grands comptes comprenant les clients
Premier, Platinum et Gold)
Pour les adresses Internet de votre pays, recherchez la section appropriée du pays dans le tableau
ci-dessous.
REMARQUE : Les numéros verts sont valables dans le pays pour lequel ils sont renseignés.
Si vous devez contacter Dell, utilisez les adresses électroniques, les numéros de téléphone et les
indicatifs fournis dans le tableau ci-dessous. Si vous avez besoin d'assistance pour connaître les
indicatifs à utiliser, contactez un opérateur local ou international.
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts
Afrique du Sud (Johannesburg)
Indicatif international :
09/091
Indicatif national : 27
Indicatif de la ville : 11
Site Web : support.euro.dell.com
Courriel : dell_za_support@dell.com
Support technique 011 709 7710
Service clientèle 011 709 7707
Ventes 011 709 7700
Télécopieur 011 706 0495
Standard 011 709 7700
Allemagne (Langen)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 49
Indicatif de la ville : 6103
Site Web : support.euro.dell.com
Courriel : tech_support_central_europe@dell.com
Support technique 06103 766-7200
Service clientèle pour le grand public et les PME 0180-5-224400
Service clientèle segment International 06103 766-9570
Service clientèle comptes privilégiés 06103 766-9420
Service clientèle grands comptes 06103 766-9560
Service clientèle comptes publics 06103 766-9555
Standard 06103 766-7000Annexe 107
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c90.fm
D E L L C O N F I D E N T I E L – P R É L I M I N A I R E 3 / 1 6 / 0 4 – P O U R AVA N T- P R O J E T S E U L E M E N T
Amérique Latine Support technique clients (Austin, Texas, ÉtatsUnis)
512 728-4093
Service clientèle (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-3619
Télécopieur (Support technique et Service
clientèle) (Austin, Texas, États-Unis)
512 728-3883
Ventes (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4397
Télécopieur pour les ventes (Austin, Texas, ÉtatsUnis)
512 728-4600
ou 512 728-3772
Anguilla Support général numéro vert : 800-335-0031
Antigua-e-Barbuda Support général 1-800-805-5924
Antilles néerlandaises Support général 001-800-882-1519
Argentine (Buenos Aires)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 54
Indicatif de la ville : 11
Site Web : www.dell.com.ar
Support technique et Service clientèle numéro vert : 0-800-444-0733
Ventes 0-810-444-3355
Télécopieur pour Support technique 11 4515 7139
Télécopieur pour Service clientèle 11 4515 7138
Aruba Support général numéro vert : 800-1578
Australie (Sydney)
Indicatif international : 0011
Indicatif national : 61
Indicatif de la ville : 2
Courriel (Australie) : au_tech_support@dell.com
Courriel (Nouvelle-Zélande) :
nz_tech_support@dell.com
Grand public et PME 1-300-65-55-33
Gouvernement et entreprises numéro vert : 1-800-633-559
Division des comptes privilégiés numéro vert : 1-800-060-889
Service clientèle numéro vert : 1-800-819-339
Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1-800-808-385
Ventes aux particuliers numéro vert : 1-800-808-312
Télécopieur numéro vert : 1-800-818-341
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts108 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c90.fm
D E L L C O N F I D E N T I E L – P R É L I M I N A I R E 3 / 1 6 / 0 4 – P O U R AVA N T- P R O J E T S E U L E M E N T
Autriche (Vienne)
Indicatif international : 900
Indicatif national : 43
Indicatif de la ville : 1
Site Web : support.euro.dell.com
Courriel : tech_support_central_europe@dell.com
Ventes aux grand public et PME 0820 240 530 00
Télécopieur pour le grand public et les PME 0820 240 530 49
Service clientèle pour le grand public et les PME 0820 240 530 14
Service clientèle Comptes privilégiés/Entreprises 0820 240 530 16
Support technique pour le grand public et les PME 0820 240 530 14
Support technique Comptes privilégiés/Entreprises 0660 8779
Standard 0820 240 530 00
Bahamas Support général numéro vert : 1-866-278-6818
Belgique (Bruxelles)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 32
Indicatif de la ville : 2
Site Web : support.euro.dell.com
Courriel : tech_be@dell.com
Courriel pour les clients francophones :
support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/
Support technique 02 481 92 88
Service clientèle 02 481 91 19
Ventes aux grandes entreprises 02 481 91 00
Télécopieur 02 481 92 99
Standard 02 481 91 00
Bermudes Support général 1-800-342-0671
Bolivie Support général numéro vert : 800-10-0238
Brésil
Indicatif international : 00
Indicatif national : 55
Indicatif de la ville : 51
Site Web : www.dell.com/br
Service clientèle, Support technique 0800 90 3355
Télécopieur pour Support technique 51 481 5470
Télécopieur pour Service clientèle 51 481 5480
Ventes 0800 90 3390
Brunei
Indicatif national : 673
Support technique clients (Penang, Malaisie) 604 633 4966
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Ventes aux particuliers (Penang, Malaisie) 604 633 4955
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsAnnexe 109
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c90.fm
D E L L C O N F I D E N T I E L – P R É L I M I N A I R E 3 / 1 6 / 0 4 – P O U R AVA N T- P R O J E T S E U L E M E N T
Canada (North York, Ontario)
Indicatif international : 011
État des commandes en ligne : www.dell.ca/ostatus
AutoTech (Support technique automatisé) numéro vert : 1-800-247-9362
TechFax numéro vert : 1-800-950-1329
Service clientèle (grand public et PME) numéro vert : 1-800-847-4096
Service clientèle (grands comptes et gouvernement) numéro vert : 1-800-326-9463
Support technique (grand public et PME) numéro vert : 1-800-847-4096
Support technique (grands comptes et
gouvernement)
numéro vert : 1-800-387-5757
Ventes au grand public et aux PME numéro vert : 1-800-387-5752
Ventes (grands comptes et gouvernement) numéro vert : 1-800-387-5755
Vente de pièces et Vente de service étendu 1866 440 3355
Chili (Santiago)
Indicatif national : 56
Indicatif de la ville : 2
Ventes, Service clientèle, Support technique numéro vert : 1230-020-4823
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts110 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c90.fm
D E L L C O N F I D E N T I E L – P R É L I M I N A I R E 3 / 1 6 / 0 4 – P O U R AVA N T- P R O J E T S E U L E M E N T
Chine (Xiamen)
Indicatif national : 86
Indicatif de la ville : 592
Site Web pour Support technique :
support.dell.com.cn
Adresse électronique du Support technique :
cn_support@dell.com
Télécopieur pour Support technique 818 1350
Support technique (Dimension™ et Inspiron™) numéro vert : 800 858 2969
Support technique (OptiPlex™, Latitude™ et Dell
Precision™)
numéro vert : 800 858 0950
Support technique (serveurs et stockage) numéro vert : 800 858 0960
Support technique (projecteurs, PDA, imprimantes,
commutateurs, routeurs, etc.)
numéro vert : 800 858 2920
Commentaires clients numéro vert : 800 858 2060
Grand public et PME numéro vert : 800 858 2222
Division des comptes privilégiés numéro vert : 800 858 2557
Comptes grandes entreprises - GCP numéro vert : 800 858 2055
Comptes clés des grandes entreprises numéro vert : 800 858 2628
Comptes grandes entreprises - Nord numéro vert : 800 858 2999
Comptes grandes entreprises Administration et
enseignement - Nord
numéro vert : 800 858 2955
Comptes grandes entreprises - Est numéro vert : 800 858 2020
Comptes grandes entreprises Administration et
enseignement - Est
numéro vert : 800 858 2669
Comptes grandes entreprises Queue Team numéro vert : 800 858 2222
Comptes grandes entreprises - Sud numéro vert : 800 858 2355
Comptes grandes entreprises - Ouest numéro vert : 800 858 2811
Comptes grandes entreprises Pièces détachées numéro vert : 800 858 2621
Colombie Support général 980-9-15-3978
Corée (Séoul)
Indicatif international : 001
Indicatif national : 82
Indicatif de la ville : 2
Support technique numéro vert : 080-200-3800
Ventes numéro vert : 080-200-3600
Service clientèle (Séoul, Corée) numéro vert : 080-200-3800
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Télécopieur 2194-6202
Standard 2194-6000
Costa Rica Support général 0800-012-0435
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsAnnexe 111
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c90.fm
D E L L C O N F I D E N T I E L – P R É L I M I N A I R E 3 / 1 6 / 0 4 – P O U R AVA N T- P R O J E T S E U L E M E N T
Danemark (Copenhague)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 45
Site Web : support.euro.dell.com
Support Courriel (ordinateurs portables) :
den_nbk_support@dell.com
Support Courriel (ordinateurs de bureau) :
den_support@dell.com
Support Courriel (serveurs) :
Nordic_server_support@dell.com
Support technique 7023 0182
Service clientèle (relations) 7023 0184
Service clientèle pour le grand public et les PME 3287 5505
Standard (relations) 3287 1200
Standard télécopieur (relations) 3287 1201
Standard (grand public et PME) 3287 5000
Télécopieur (grand public et PME) 3287 5001
Dominique Support général numéro vert : 1-866-278-6821
Équateur Support général numéro vert : 999-119
Espagne (Madrid)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 34
Indicatif de la ville : 91
Site Web : support.euro.dell.com
Courriel : support.euro.dell.com/es/es/emaildell/
Grand public et PME
Support technique 902 100 130
Service clientèle 902 118 540
Ventes 902 118 541
Standard 902 118 541
Télécopieur 902 118 539
Grandes entreprises
Support technique 902 100 130
Service clientèle 902 118 546
Standard 91 722 92 00
Télécopieur 91 722 95 83
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts112 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c90.fm
D E L L C O N F I D E N T I E L – P R É L I M I N A I R E 3 / 1 6 / 0 4 – P O U R AVA N T- P R O J E T S E U L E M E N T
États-Unis (Austin, Texas)
Indicatif international : 011
Indicatif national : 1
Service d'état des commandes automatisé numéro vert : 1-800-433-9014
AutoTech (ordinateurs portables et de bureau) numéro vert : 1-800-247-9362
Client (domicile et siège social)
Support technique numéro vert : 1-800-624-9896
Service clientèle numéro vert : 1-800-624-9897
Support technique Dellnet™ numéro vert : 1-877-Dellnet
(1-877-335-5638)
Clients du programme d'achats par les employés
(EPP)
numéro vert : 1-800-695-8133
Site Web des services financiers : www.dellfinancialservices.com
Services financiers (leasing/prêts) numéro vert : 1-877-577-3355
Services financiers (Comptes privilégiés Dell
[DPA])
numéro vert : 1-800-283-2210
Secteur privé
Service clientèle et Support technique numéro vert : 1-800-822-8965
Clients du programme d'achats par les employés
(EPP)
numéro vert : 1-800-695-8133
Support technique pour les imprimantes et les
projecteurs
numéro vert : 1-877-459-7298
Public (gouvernement, domaines Éducation et Santé)
Service clientèle et Support technique numéro vert : 1-800-456-3355
Clients du programme d'achats par les employés
(EPP)
numéro vert : 1-800-234-1490
Ventes Dell numéro vert : 1-800-289-3355
ou numéro vert : 1-800-879-
3355
Points de vente Dell (ordinateurs Dell recyclés) numéro vert : 1-888-798-7561
Ventes de logiciels et de périphériques numéro vert : 1-800-671-3355
Ventes de pièces au détail numéro vert : 1-800-357-3355
Service étendu et ventes sous garantie numéro vert : 1-800-247-4618
Télécopieur numéro vert : 1-800-727-8320
Services Dell pour les sourds, les malentendants ou
les personnes ayant des problèmes d'élocution
numéro vert : 1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889)
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsAnnexe 113
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c90.fm
D E L L C O N F I D E N T I E L – P R É L I M I N A I R E 3 / 1 6 / 0 4 – P O U R AVA N T- P R O J E T S E U L E M E N T
Finlande (Helsinki)
Indicatif international : 990
Indicatif national : 358
Indicatif de la ville : 9
Site Web : support.euro.dell.com
Courriel : fin_support@dell.com
Support Courriel (serveurs) :
Nordic_support@dell.com
Support technique 09 253 313 60
Télécopieur pour Support technique 09 253 313 81
Suivi clientèle 09 253 313 38
Service clientèle pour le grand public et les PME 09 693 791 94
Télécopieur 09 253 313 99
Standard 09 253 313 00
France (Paris) (Montpellier)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 33
Indicatifs de la ville : (1)(4)
Site Web : support.euro.dell.com
Courriel :support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/
Grand public et PME
Support technique 0825 387 270
Service clientèle 0825 823 833
Standard 0825 004 700
Standard (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 00
Ventes 0825 004 700
Télécopieur 0825 004 701
Fax (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 01
Grandes entreprises
Support technique 0825 004 719
Service clientèle 0825 338 339
Standard 01 55 94 71 00
Ventes 01 55 94 71 00
Télécopieur 01 55 94 71 01
Grèce
Indicatif international : 00
Indicatif national : 30
Site Web : support.euro.dell.com
Courriel : support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/
Support technique 080044149518
Support technique Gold 08844140083
Standard 2108129800
Ventes 2108129800
Télécopieur 2108129812
Grenade Support général numéro vert : 1-866-540-3355
Guatemala Support général 1-800-999-0136
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts114 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c90.fm
D E L L C O N F I D E N T I E L – P R É L I M I N A I R E 3 / 1 6 / 0 4 – P O U R AVA N T- P R O J E T S E U L E M E N T
Guyane Support général numéro vert : 1-877-270-4609
Hong Kong
Indicatif international : 001
Indicatif national : 852
Site Web : support.ap.dell.com
Courriel : ap_support@dell.com
Support technique (Dimension™ et Inspiron™) 2969 3189
Support technique (OptiPlex™, Latitude™ et Dell
Precision™)
2969 3191
Support technique (PowerApp™, PowerEdge™,
PowerConnect™ et PowerVault™)
2969 3196
Support technique Gold Queue EEC 2969 3187
Défense clients 3416 0910
Comptes des grandes entreprises 3416 0907
Programmes clients internationaux 3416 0908
Division des moyennes entreprises 3416 0912
Division du grand public et des PME 2969 3105
Îles Turks et Caicos Support général numéro vert : 1-866-540-3355
Îles Vierges Britanniques Support général numéro vert : 1-866-278-6820
Îles Vierges (États-Unis) Support général 1-877-673-3355
Inde Support technique 1600 33 8045
Ventes 1600 33 8044
Irlande (Cherrywood)
Indicatif international : 16
Indicatif national : 353
Indicatif de la ville : 1
Site Web : support.euro.dell.com
Courriel : dell_direct_support@dell.com
Support technique 1850 543 543
Support technique pour le Royaume-Uni (interne
au Royaume-Uni uniquement)
0870 908 0800
Service clientèle pour les particuliers 01 204 4014
Service clientèle pour les petites entreprises 01 204 4014
Service clientèle pour le Royaume-Uni (interne au
Royaume-Uni uniquement)
0870 906 0010
Service clientèle pour les grandes entreprises 1850 200 982
Service clientèle pour les grandes entreprises
(interne au Royaume-Uni uniquement)
0870 907 4499
Ventes pour l'Irlande 01 204 4444
Ventes pour le Royaume-Uni (interne au RoyaumeUni uniquement)
0870 907 4000
Télécopieur/Télécopieur pour les ventes 01 204 0103
Standard 01 204 4444
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsAnnexe 115
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c90.fm
D E L L C O N F I D E N T I E L – P R É L I M I N A I R E 3 / 1 6 / 0 4 – P O U R AVA N T- P R O J E T S E U L E M E N T
Italie (Milan)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 39
Indicatif de la ville : 02
Site Web : support.euro.dell.com
Courriel :support.euro.dell.com/it/it/emaildell/
Grand public et PME
Support technique 02 577 826 90
Service clientèle 02 696 821 14
Télécopieur 02 696 821 13
Standard 02 696 821 12
Grandes entreprises
Support technique 02 577 826 90
Service clientèle 02 577 825 55
Télécopieur 02 575 035 30
Standard 02 577 821
Jamaïque Support général (appel à partir de la Jamaïque
uniquement)
1-800-682-3639
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts116 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c90.fm
D E L L C O N F I D E N T I E L – P R É L I M I N A I R E 3 / 1 6 / 0 4 – P O U R AVA N T- P R O J E T S E U L E M E N T
Japon (Kawasaki)
Indicatif international : 001
Indicatif national : 81
Indicatif de la ville : 44
Site Web : support.jp.dell.com
Support technique (serveurs) numéro vert : 0120-198-498
Support technique à l'extérieur du Japon (serveurs) 81-44-556-4162
Support technique (Dimension™ et Inspiron™) numéro vert : 0120-198-226
Support technique à l'extérieur du Japon
(Dimension et Inspiron)
81-44-520-1435
Support technique (Dell Precision™, OptiPlex™ et
Latitude™)
numéro vert : 0120 -198 -433
Support technique à l'extérieur du Japon (Dell
Precision, OptiPlex et Latitude)
81-44-556-3894
Support technique (Axim™) numéro vert : 0120-981-690
Support technique à l'extérieur du Japon (Axim) 81-44-556-3468
Service Faxbox 044-556-3490
Service de commandes automatisé 24 sur 24 044-556-3801
Service clientèle 044-556-4240
Division Ventes aux grandes entreprises (jusqu'à 400
salariés)
044-556-1465
Division Ventes aux comptes privilégiés (plus de
400 salariés)
044-556-3433
Ventes aux comptes grandes entreprises (plus de
3500 salariés)
044-556-3430
Ventes secteur public (agences gouvernementales,
établissements d'enseignement et institutions
médicales)
044-556-1469
Segment international - Japon 044-556-3469
Utilisateur individuel 044-556-1760
Standard 044-556-4300
La Barbade Support général 1-800-534-3066
Les Îles Caïmans Support général 1-800-805-7541
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsAnnexe 117
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c90.fm
D E L L C O N F I D E N T I E L – P R É L I M I N A I R E 3 / 1 6 / 0 4 – P O U R AVA N T- P R O J E T S E U L E M E N T
Luxembourg
Indicatif international : 00
Indicatif national : 352
Site Web : support.euro.dell.com
Courriel : tech_be@dell.com
Support technique (Bruxelles, Belgique) 3420808075
Ventes au grand public et aux PME (Bruxelles,
Belgique)
numéro vert : 080016884
Ventes aux grandes entreprises (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00
Service clientèle (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 19
Télécopieur (Bruxelles, Belgique) 02 481 92 99
Standard (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00
Macao
Indicatif national : 853
Support technique numéro vert : 0800 582
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Ventes aux particuliers numéro vert : 0800 581
Malaisie (Penang)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 60
Indicatif de la ville : 4
Support technique (Dell Precision, OptiPlex et
Latitude)
numéro vert : 1 800 88 0193
Support technique (Dimension et Inspiron) numéro vert : 1 800 88 1306
Service clientèle 04 633 4949
Ventes aux particuliers numéro vert : 1 800 888 202
Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1 800 888 213
Mexique
Indicatif international : 00
Indicatif national : 52
Support technique clients 001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383
Ventes 50-81-8800
ou 01-800-888-3355
Service clientèle 001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383
Groupe principal 50-81-8800
ou 01-800-888-3355
Montserrat Support général numéro vert : 1-866-278-6822
Nicaragua Support général 001-800-220-1006
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts118 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c90.fm
D E L L C O N F I D E N T I E L – P R É L I M I N A I R E 3 / 1 6 / 0 4 – P O U R AVA N T- P R O J E T S E U L E M E N T
Norvège (Lysaker)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 47
Site Web : support.euro.dell.com
Support Courriel (ordinateurs portables) :
nor_nbk_support@dell.com
Support Courriel (ordinateurs de bureau) :
nor_support@dell.com
Support Courriel (serveurs) :
nordic_server_support@dell.com
Support technique 671 16882
Suivi clientèle 671 17514
Service clientèle pour le grand public et les PME 23162298
Standard 671 16800
Standard télécopieur 671 16865
Nouvelle-Zélande
Indicatif international : 00
Indicatif national : 64
Courriel (Nouvelle-Zélande) :
nz_tech_support@dell.com
Courriel (Australie) : au_tech_support@dell.com
Grand public et PME 0800 446 255
Gouvernement et entreprises 0800 444 617
Ventes 0800 441 567
Télécopieur 0800 441 566
Panama Support général 001-800-507-0962
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsAnnexe 119
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c90.fm
D E L L C O N F I D E N T I E L – P R É L I M I N A I R E 3 / 1 6 / 0 4 – P O U R AVA N T- P R O J E T S E U L E M E N T
Pays-Bas (Amsterdam)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 31
Indicatif de la ville : 20
Site Web : support.euro.dell.com
Courriel (Support technique) :
(Entreprise) : nl_server_support@dell.com
(Latitude) : nl_latitude_support@dell.com
(Inspiron) : nl_inspiron_support@dell.com
(Dimension) : nl_dimension_support@dell.com
(OptiPlex) : nl_optiplex_support@dell.com
(Dell Precision) :
nl_workstation_support@dell.com
Support technique 020 674 45 00
Télécopieur pour Support technique 020 674 47 66
Service clientèle pour le grand public et les PME 020 674 42 00
Suivi clientèle 020 674 4325
Ventes aux grand public et PME 020 674 55 00
Relations ventes 020 674 50 00
Télécopieur Ventes au grand public et aux PME 020 674 47 75
Télécopieur pour les relations ventes 020 674 47 50
Standard 020 674 50 00
Télécopieur du standard 020 674 47 50
Pays du Pacifique et du Sud-est
Asiatique
Support technique clients, Service clientèle et
Ventes (Penang, Malaisie)
604 633 4810
Pérou Support général 0800-50-669
Pologne (Varsovie)
Indicatif international : 011
Indicatif national : 48
Indicatif de la ville : 22
Site Web : support.euro.dell.com
Courriel : pl_support_tech@dell.com
Service clientèle (téléphone) 57 95 700
Service clientèle 57 95 999
Ventes 57 95 999
Service clientèle (télécopieur) 57 95 806
Réception (télécopieur) 57 95 998
Standard 57 95 999
Porto Rico Support général 1-800-805-7545
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts120 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c90.fm
D E L L C O N F I D E N T I E L – P R É L I M I N A I R E 3 / 1 6 / 0 4 – P O U R AVA N T- P R O J E T S E U L E M E N T
Portugal
Indicatif international : 00
Indicatif national : 351
Site Web : support.euro.dell.com
Courriel : support.euro.dell.com/pt/en/emaildell/
Support technique 707200149
Service clientèle 800 300413
Ventes 800 300 410 ou 800 300 411 ou
800 300 412 ou 21 422 07 10
Télécopieur 21 424 01 12
République Dominicaine Support général 1-800-148-0530
République Tchèque (Prague)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 420
Indicatif de la ville : 2
Site Web : support.euro.dell.com
Courriel : czech_dell@dell.com
Support technique 02 2186 27 27
Service clientèle 02 2186 27 11
Télécopieur 02 2186 27 14
TechFax 02 2186 27 28
Standard 02 2186 27 11
Royaume-Uni (Bracknell)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 44
Indicatif de la ville : 1344
Site Web : support.euro.dell.com
Site Web du Service clientèle : support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp
Courriel : dell_direct_support@dell.com
Support technique (Entreprises/Comptes
privilégiés/Division Comptes privilégiés [plus de
1000 salariés])
0870 908 0500
Support technique (direct/Division Comptes
privilégiés et général)
0870 908 0800
Service clientèle Comptes internationaux 01344 373 186
Service clientèle pour le grand public et les PME 0870 906 0010
Service clientèle pour les grandes entreprises 01344 373 185
Service clientèle pour les comptes privilégiés
(500–5000 employés)
0870 906 0010
Service clientèle Gouvernement central 01344 373 193
Service clientèle Gouvernement local et
Enseignement
01344 373 199
Service clientèle (Santé) 01344 373 194
Ventes au grand public et aux PME 0870 907 4000
Ventes aux grandes entreprises/secteur public 01344 860 456
Télécopieur pour le grand public et les PME 0870 907 4006
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsAnnexe 121
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c90.fm
D E L L C O N F I D E N T I E L – P R É L I M I N A I R E 3 / 1 6 / 0 4 – P O U R AVA N T- P R O J E T S E U L E M E N T
St- Kitts-et-Nevis Support général numéro vert : 1-877-441-4731
St- Lucie Support général 1-800-882-1521
St- Vincent-et-Grenadines Support général numéro vert : 1-877-270-4609
Salvador Support général 01-899-753-0777
Singapour (Singapour)
Indicatif international : 005
Indicatif national : 65
Support technique numéro vert : 800 6011 051
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Ventes aux particuliers numéro vert : 800 6011 054
Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 800 6011 053
Suède (Upplands Vasby)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 46
Indicatif de la ville : 8
Site Web : support.euro.dell.com
Courriel : swe_support@dell.com
Support Courriel pour Latitude et Inspiron :
Swe-nbk_kats@dell.com
Support Courriel pour OptiPlex :
Swe_kats@dell.com
Support Courriel pour les serveurs :
Nordic_server_support@dell.com
Support technique 08 590 05 199
Suivi clientèle 08 590 05 642
Service clientèle pour le grand public et les PME 08 587 70 527
Support du programme d'achats par les employés
(EPP, Employee Purchase Program)
20 140 14 44
Support technique par télécopieur 08 590 05 594
Ventes 08 590 05 185
Suisse (Genève)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 41
Indicatif de la ville : 22
Site Web : support.euro.dell.com
Courriel : swisstech@dell.com
Courriel pour les clients francophones (grand public
et PME, et entreprises) :
support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/
Support technique (grand public et PME) 0844 811 411
Support technique (entreprises) 0844 822 844
Service clientèle (grand public et PME) 0848 802 202
Service clientèle (entreprises) 0848 821 721
Télécopieur 022 799 01 90
Standard 022 799 01 01
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts122 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c90.fm
D E L L C O N F I D E N T I E L – P R É L I M I N A I R E 3 / 1 6 / 0 4 – P O U R AVA N T- P R O J E T S E U L E M E N T
Taïwan
Indicatif international : 002
Indicatif national : 886
Support technique (ordinateurs portables et de
bureau)
numéro vert : 00801 86 1011
Support technique (serveurs) numéro vert : 0080 60 1256
Ventes aux particuliers numéro vert : 0080 651 228
Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 0080 651 227
Thaïlande
Indicatif international : 001
Indicatif national : 66
Support technique numéro vert : 0880 060 07
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Ventes numéro vert : 0880 060 09
Trinité/Tobago Support général 1-800-805-8035
Uruguay Support général numéro vert : 000-413-598-2521
Venezuela Support général 8001-3605
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international,
national et de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros vertsAnnexe 123
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c90.fm
D E L L C O N F I D E N T I E L – P R É L I M I N A I R E 3 / 1 6 / 0 4 – P O U R AVA N T- P R O J E T S E U L E M E N T
Réglementations
Une interférence électromagnétique (EMI, Electromagnetic Interference) est un signal ou une émission, véhiculé dans
l'espace libre ou par des conducteurs électriques ou de signaux, qui peut gravement perturber le fonctionnement de la
radionavigation ou d'autres services de sécurité, ou sérieusement dégrader, obstruer ou interrompre à maintes reprises un
service de communications radio autorisé. Les services de communications radio incluent, de manière non limitative, les
services de radiodiffusion commerciale AM/FM, la télévision, les services de téléphonie cellulaire, la radiodétection, le
contrôle de la circulation aérienne, les récepteurs de radio messagerie et les systèmes GSM. Ces services autorisés, ainsi
que les éléments rayonnants parasites involontaires, tels que les dispositifs numériques, y compris les ordinateurs,
contribuent à l'environnement électromagnétique.
La compatibilité électromagnétique est la capacité des éléments d'un équipement électronique à interagir correctement
dans l'environnement électronique. Bien que cet ordinateur ait été conçu dans le respect de cette compatibilité et
respecte les seuils fixés en matière d'interférences électromagnétiques par l'organisme de réglementation, aucune
garantie n'est offerte concernant les interférences susceptibles de se produire s'il est utilisé pour une installation
particulière. Si l'équipement crée effectivement des interférences entrant en conflit avec des services de
communications radio (ce qui peut être déterminé en l'éteignant et en l'allumant), l'utilisateur est encouragé à essayer
de corriger ce phénomène en prenant l'une ou l'ensemble des mesures suivantes :
• Changer l'orientation de l'antenne de réception.
• Repositionner l'ordinateur en fonction du récepteur.
• Éloigner l'ordinateur du récepteur.
• Brancher l'ordinateur sur une autre prise pour faire en sorte que l'ordinateur et le récepteur se trouvent sur
différents circuits de dérivation.
Si nécessaire, consulter un membre de l'équipe du support technique de Dell ou un technicien radio/télévision
expérimenté pour des suggestions supplémentaires.
Pour obtenir des informations supplémentaires sur les réglementations, consultez le fichier d'aide de Dell Latitude 100L
qui accompagne votre ordinateur. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la page 16.
Accord de licence logicielle Dell
Le présent document est un accord légal entre vous, l'utilisateur et Dell Products, L.P («Dell»). Cet accord recouvre tous
les logiciels distribués avec le produit Dell, pour lesquels il n'existe aucun accord de licence distinct entre vous et le
fabricant ou propriétaire du logiciel (collectivement dénommés le «Logiciel»). Cet accord ne s'applique pas à la vente de
Logiciel ou de toute autre propriété intellectuelle. Tous les droits sur les titres et la propriété intellectuelle concernant le
Logiciel appartiennent au fabricant ou au propriétaire du Logiciel. Tous les droits non expressément accordés dans le
cadre de cet accord sont réservés par le fabricant ou le propriétaire du logiciel. Le fait d'ouvrir ou de desceller le(s)
coffret(s) de logiciel, d'installer ou de télécharger le Logiciel, ou d'utiliser le Logiciel qui a été préchargé ou qui est
incorporé dans votre produit, témoigne que vous acceptez d'être lié par les termes de cet accord. Si vous n'acceptez pas
ces termes, retournez sans délai tous les composants du Logiciel (disques, documents imprimés et emballage) et
supprimez tout le Logiciel préchargé ou incorporé.
Vous avez le droit d'utiliser une seule copie du Logiciel sur un seul ordinateur à la fois. Si vous disposez de plusieurs
licences pour le Logiciel, vous avez le droit d'utiliser simultanément autant de copies que vous détenez de licences. Le
terme «Utiliser» signifie charger le Logiciel en mémoire temporaire ou dans le stockage permanent sur l'ordinateur.
L'installation sur un serveur de réseau à des fins de distribution à d'autres ordinateurs ne constitue pas une «utilisation»,
à moins que vous ne déteniez une licence distincte pour chaque ordinateur auquel le logiciel sera distribué (et
uniquement dans ce cas). Il vous incombe de vous assurer que le nombre de personnes utilisant le Logiciel installé sur
un serveur de réseau n'excède pas le nombre de licences en votre possession. Si le nombre d'utilisateurs du Logiciel
installé sur un serveur de réseau excède le nombre de licences, avant même de permettre à des utilisateurs démunis de
licence d'utiliser le Logiciel, vous devez acheter assez de licences supplémentaires pour que le nombre de licences soit
égal au nombre d'utilisateurs. Si vous êtes un client commercial de Dell ou d'une filiale de Dell, par la présente vous
accordez à Dell ou à un agent sélectionné par Dell le droit d'effectuer un audit de votre utilisation du Logiciel au cours 124 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c90.fm
D E L L C O N F I D E N T I E L – P R É L I M I N A I R E 3 / 1 6 / 0 4 – P O U R AVA N T- P R O J E T S E U L E M E N T
des heures de bureau régulières, vous acceptez de coopérer avec Dell au cours d'un tel audit et vous vous engagez à
fournir à Dell tous les documents raisonnablement associés à votre utilisation du Logiciel. L'audit sera limité à la
vérification du respect des termes de cet accord.
Le Logiciel est protégé par les lois sur le copyright en vigueur aux États-Unis et par des traités internationaux. Vous avez
le droit de créer une copie du Logiciel uniquement à des fins de sauvegarde ou d'archivage ou de le transférer sur un seul
disque dur, à condition que vous ne vous conserviez la copie d'origine qu'à des fins de sauvegarde ou d'archivage. Vous
n'avez pas le droit de louer ou de donner en location (leasing) le Logiciel ou de copier le matériel imprimé qui
accompagne le Logiciel mais vous avez le droit de transférer de façon permanente le Logiciel et tous les éléments qui
l'accompagnent dans le cadre d'une vente ou d'un transfert du produit Dell si vous ne conservez aucune copie et que le
bénéficiaire s'engage à respecter les termes du présent accord. Tout transfert doit inclure la mise à jour la plus récente et
toutes les versions précédentes. Il est interdit de décompiler ou désassembler le Logiciel ou de procéder à une
rétroconception de celui-ci. Si le paquet fourni avec votre ordinateur contient des disques, 3,5 po et/ou 5,25 po, vous ne
pouvez utiliser que les disques appropriés à votre ordinateur. Vous n'avez pas le droit d'utiliser les disques sur un autre
ordinateur ou réseau. Vous n'avez également pas le droit de les prêter, louer, donner en leasing ou de les transférer à un
autre utilisateur, sauf dans la mesure où de telles actions sont autorisées par cet accord.
GARANTIE LIMITÉE
Dell garantit que, dans le cadre d'une utilisation normale, les disques du Logiciel seront sans défaut ni vice de
fabrication pendant quatre-vingt-dix (90) jours à dater de la réception de ceux-ci. Cette garantie n'est valable que pour
vous et n'est pas transférable. Toute garantie implicite est limitée à une période de quatre-vingt-dix (90) jours à dater de
la réception du Logiciel. Certaines juridictions ne reconnaissent pas de restrictions de durée des garanties implicites ;
cette restriction peut donc ne pas s'appliquer à vous. La responsabilité totale de Dell et de ses fournisseurs, et votre seul
remède, est limitée au (a) remboursement du prix payé pour le Logiciel ou au (b) remplacement de tout disque non
conforme à cette garantie, disque que vous aurez retourné à Dell accompagné d'un numéro d'autorisation, à vos frais et
à vos propres risques. Cette garantie limitée ne couvre pas les dommages dus à un accident, un abus, une mauvaise
utilisation, une manipulation ou une modification incorrecte effectuée par une personne autre qu'un représentant de
Dell. Les disques de remplacement sont couverts par la garantie pour la période restante de la garantie d'origine ou
pendant trente (30) jours.
Dell ne garantit PAS que les fonctions du Logiciel répondront à vos attentes ni que le fonctionnement du Logiciel sera
ininterrompu ou sans erreur. Vous assumez la responsabilité pour avoir choisi le Logiciel afin de parvenir aux résultats
souhaités ainsi que la responsabilité pour l'utilisation et les résultats obtenus du Logiciel.
AGISSANT POUR SON COMPTE ET POUR CELUI DE SES FOURNISSEURS, DELL REJETTE TOUTE AUTRE
GARANTIE OU CONDITION EXPRESSE OU IMPLICITE, INCLUANT SANS RESTRICTION LES GARANTIES
ET CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADAPTABILITÉ À UN USAGE
PARTICULIER, S'APPLIQUANT AU LOGICIEL ET À TOUS LES DOCUMENTS IMPRIMÉS
L'ACCOMPAGNANT. Cette garantie limitée vous donne des droits spécifiques ; vous pouvez également avoir d'autres
droits, qui varient de juridiction à juridiction.
DELL OU SES FOURNISSEURS NE SERONT EN AUCUN CAS RESPONSABLES DES DOMMAGES QUELS
QU'ILS SOIENT (NOTAMMENT, MAIS SANS AUCUNE LIMITATION, DES DOMMAGES CONSISTANT EN
UNE PERTE DE BÉNÉFICES, UNE INTERRUPTION DES AFFAIRES, UNE PERTE D'INFORMATIONS OU
TOUTE PERTE DE FONDS) ENTRAÎNÉS PAR L'UTILISATION OU L'IMPOSSIBILITÉ D'UTILISATION DU
LOGICIEL, MÊME SI DELL A ÉTÉ AVERTIE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. Certains ressorts
n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accidentels ou induits ; l'exclusion ou la limitation qui
précède peut donc ne pas s'appliquer à vous.
DROITS LIMITÉS DU GOUVERNEMENT DES ÉTATS-UNIS
Le logiciel et la documentation sont des «commercial items (articles commerciaux)» selon la définition de ce terme qui
figure dans la section 48 C.F.R. 2.101, composés de «commercial computer software (logiciel informatique commercial)»
et de «commercial computer software documentation (documentation informatique commerciale)» selon la définition
de ces termes qui figure dans la section 48 C.F.R. 12.212. En conformité avec les sections 48 C.F.R. 12.212 et 48 C.F.R.
227.7202-1 à 227.7202-4, tous les utilisateurs finals du Gouvernement des États-Unis acquièrent le logiciel et la
documentation uniquement avec les droits définis dans ces documents. Le contractant/fabricant est Dell Products, L.P.,
One Dell Way, Round Rock, Texas 78682.Annexe 125
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c90.fm
D E L L C O N F I D E N T I E L – P R É L I M I N A I R E 3 / 1 6 / 0 4 – P O U R AVA N T- P R O J E T S E U L E M E N T
GÉNÉRALITÉS
Cette licence restera valide tant qu'elle ne sera pas annulée. Elle sera annulée si les conditions définies ci-dessus se
concrétisent ou si vous ne respectez pas n'importe lequel de ses termes. Au cas où elle serait annulée, vous vous engagez
à détruire le Logiciel et tous les éléments qui l'accompagnent, ainsi que toutes les copies du Logiciel et de ses
composants. Cet accord est régi par les lois de l'état du Texas. Chaque disposition de ce contrat est autonome. S'il
s'avérait qu'une disposition était impossible à appliquer, les provisions, termes ou conditions restantes de cet accord
resteraient en vigueur. Cet accord lie les successeurs et personnes assignées. Dell et vous vous engagez à renoncer, tant
que la loi le permet, à tout droit à un procès par jury, concernant le Logiciel ou cet accord. Cette clause n'étant pas valide
dans certaines juridictions, elle peut ne pas s'appliquer à vous. Vous reconnaissez que vous avez lu cet accord, que vous le
comprenez, que vous vous engagez à être lié par ses termes et que le présent document constitue l'intégralité de l'accord
exclusif entre vous et Dell concernant le Logiciel.126 Annexe
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188c90.fm
D E L L C O N F I D E N T I E L – P R É L I M I N A I R E 3 / 1 6 / 0 4 – P O U R AVA N T- P R O J E T S E U L E M E N TAnnexe 127
FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188wr0.fm
D E L L C O N F I D E N T I E L – P R É L I M I N A I R E 3 / 1 6 / 0 4 – P O U R AVA N T- P R O J E T S E U L E M E N T
Garantie limitée et règle de retour
Les produits Dell achetés aux États-Unis ou au Canada sont couverts par une garantie limitée de 90 jours, d'un an, de
deux ans, de trois ans ou de quatre ans. Pour connaître votre garantie, consultez le bordereau de marchandises ou la
facture. Les sections suivantes décrivent ces garanties limitées et la règle de retour pour les États-Unis et le Canada, la
garantie fabricant pour l'Amérique latine et les Caraïbes et la garantie Intel®
Pentium®
et Celeron®
pour les États-Unis
et le Canada.
Conditions de garantie limitée pour les produits matériels Dell (Canada seulement)
Que couvre cette garantie limitée ?
Cette garantie limitée couvre les vices de matériel et de fabrication éventuels pouvant affecter les produits matériels de
marque Dell de tout utilisateur final, notamment les produits périphériques de marque Dell.
Qu'est-ce qui n'est pas couvert par cette garantie limitée ?
Cette garantie limitée ne couvre pas les éléments suivants :
• Les logiciels, y compris le système d'exploitation et les logiciels ajoutés aux produits matériels Dell par notre
système d'intégration d'entreprise ou le rechargement de logiciels.
• Les produits et accessoires d'une marque autre que Dell et Solution Provider Direct.
• Les problèmes résultant de ce qui suit :
– Causes externes : accident, utilisation abusive ou impropre, problèmes liés à l'alimentation électrique ;
– Interventions non autorisées par Dell ;
– Utilisation non conforme aux instructions du produit ;
– Non-respect des instructions du produit ou non-exécution de l'entretien préventif exigé ;
– Problèmes dus à l'utilisation d'accessoires, de pièces et de composants non fournis par Dell.
• Les produits dont les numéros de service ou les numéros de série sont manquants ou incorrects.
• Les produits qui n'ont pas été payés.
CETTE GARANTIE VOUS DONNE DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES, AUXQUELS PEUVENT S'AJOUTER
D'AUTRES DROITS, QUI VARIENT AU CAS PAR CAS (OU SELON LA PROVINCE). LA RESPONSABILITÉ DE
DELL POUR LE FONCTIONNEMENT DÉFECTUEUX ET LES DÉFAUTS DU PRODUIT EST LIMITÉE À LA
RÉPARATION OU AU REMPLACEMENT COMME INDIQUÉ DANS CE CONTRAT DE GARANTIE, SELON LES
CONDITIONS DE LA PÉRIODE DE GARANTIE APPARAISSANT SUR VOTRE FICHE D'EXPÉDITION OU
FACTURE. À L'EXCEPTION DES GARANTIES EXPRESSES FIGURANT DANS LE PRÉSENT CONTRAT DE
GARANTIE, DELL REJETTE TOUTE AUTRE GARANTIE OU CONDITION EXPRESSE OU IMPLICITE,
INCLUANT SANS RESTRICTION LES GARANTIES ET CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITÉ OU
D'ADAPTABILITÉ À UN USAGE PARTICULIER, STATUTAIRE OU AUTRE. CERTAINES PROVINCES NE
RECONNAISSENT PAS D'EXCLUSION SUR DES GARANTIES OU CONDITIONS IMPLICITES, OU DE
RESTRICTION EN CE QUI CONCERNE LA DURÉE D'UNE GARANTIE OU CONDITION IMPLICITE.
AUQUEL CAS, LES EXCLUSIONS ET RESTRICTIONS PRÉCÉDENTES PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER. 128 Annexe
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FILE LOCATION: J:\DL\DL041049\DTP\FRA_F\C5188wr0.fm
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NOUS DÉCLINONS TOUTE RESPONSABILITÉ, AU-DELÀ DES RECOURS INDIQUÉS DANS CETTE
GARANTIE LIMITÉE OU POUR LES DOMMAGES PARTICULIERS, INDIRECTS, ACCIDENTELS OU
INDUITS, Y COMPRIS POUR LA RESPONSABILITÉ DE RÉCLAMATIONS DE DOMMAGES D'UNE TIERCE
PARTIE À VOTRE ENCONTRE, POUR LA NON-DISPONIBILITÉ D'UN PRODUIT OU POUR LA PERTE DE
DONNÉES OU DE LOGICIEL, ET CE SANS RESTRICTION. NOTRE RESPONSABILITÉ SE LIMITE AU
MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ POUR LE PRODUIT FAISANT L'OBJET D'UNE RÉCLAMATION. IL S'AGIT
DU MONTANT MAXIMAL SOUMIS À LA RESPONSABILITÉ DE DELL.
CERTAINES PROVINCES NE RECONNAISSENT PAS D'EXCLUSION OU DE RESTRICTION SUR LES
DOMMAGES PARTICULIERS, INDIRECTS, SECONDAIRES OU INDUITS, AUQUEL CAS L'EXCLUSION OU
LA RESTRICTION PRÉCÉDENTE PEUT NE PAS S'APPLIQUER.
Quelle est la durée de cette garantie limitée ?
Cette garantie limitée s'applique pendant la période indiquée sur votre bordereau de marchandises ou votre facture, à
l'exception de la garantie limitée des batteries Dell qui est valable un an seulement et de la garantie limitée des lampes
de projecteurs Dell qui est réduite à 90 jours uniquement. La garantie limitée prend effet à la date inscrite sur le
bordereau de marchandises ou la facture. La période de garantie n'est pas étendue en cas de réparation ou de
remplacement d'un produit ou de composants sous garantie. Dell peut modifier en toute discrétion les conditions et la
disponibilité des garanties limitées, mais ces changements ne sont pas rétroactifs (c'est-à-dire que les conditions de la
garantie en vigueur au moment de l'achat continueront de s'appliquer à votre achat).
Que dois-je faire si j'ai besoin d'un service de garantie ?
Avant que la garantie n'expire, appelez-nous au numéro correspondant à votre situation, comme indiqué dans le tableau
ci-dessous. En outre, ayez à portée de main votre numéro de service ou numéro de commande Dell.
Que fera Dell ?
Au cours des 90 premiers jours de la garantie limitée de 90 jours et la première année de toutes les autres garanties
limitées : Pour les 90 jours de la garantie limitée de 90 jours et la première année de toutes les autres garanties limitées,
Dell effectuera la réparation de tous les produits de marque Dell présentant des défauts matériels ou de fabrication, qui
lui seront renvoyés. Si nous ne parvenons pas à réparer le produit, nous le remplaçerons par un produit comparable, neuf
ou recyclé.
Utilisateurs particuliers, utilisateurs travaillant à domicile et
petites entreprises :
Canada seulement
Support technique et Service clientèle 1-800-847-4096
Entreprises de taille moyenne, grands comptes, gouvernement,
domaines de l'enseignement et de la santé et revendeurs à
valeur ajoutée :
Support technique 1-800-387-5757
Service clientèle 1-800-326-9463
Gouvernement ou domaine de l'enseignement, ou encore
particuliers ayant acheté ce produit par le biais d'un programme
d'achats par les employés :
Support technique 1-800-387-5757
Service clientèle 1-800-326-9463 (poste 8221 pour les
particuliers)
Mémoire Dell 1-888-363-5150Annexe 129
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Lorsque vous nous contactez, nous vous donnons un numéro d'autorisation de retour de matériel que vous devez joindre
à votre retour. Vous devez nous retourner les produits dans leur emballage d'origine ou un équivalent, payer d'avance les
frais d'expédition et assurer l'envoi des produits ou accepter les risques de perte ou de dommage pendant
l'acheminement. Nous nous chargeons de vous retourner les produits réparés ou remplacés. Nous prenons à notre charge
l'expédition des produits réparés ou remplacés si vous avez une adresse au Canada. Sinon, nous vous renverrons le
produit contre paiement à réception.
Si nous déterminons que le problème n'est pas couvert par la garantie, nous vous en avertissons et vous indiquons les
solutions alternatives de service qui vous sont proposées moyennant des frais.
REMARQUE : Avant de nous retourner le(s) produit(s), veillez à effectuer une sauvegarde des données présentes sur le(s)
disque(s) dur(s) et sur n'importe quel autre périphérique de stockage. Supprimez toutes les informations confidentielles,
propriétaires ou personnelles et retirez tous les supports amovibles, tels que les disquettes, CD-ROM ou cartes PC. Nous
déclinons toute responsabilité en ce qui concerne vos informations confidentielles, propriétaires ou personnelles, et en cas
de perte ou d'endommagement des données ou des supports amovibles.
Au cours des années non écoulées suivant la première année de toutes les garanties limitées : Nous remplacerons toute
pièce défectueuse par une pièce neuve ou réusinée, si nous estimons qu'elle a besoin d'être remplacée. Lorsque vous
nous contacterez, nous vous demanderons de nous fournir un numéro de carte de crédit valide au moment où vous
demanderez le remplacement d'un composant, mais nous ne vous facturerons pas le remplacement si vous nous
retournez le composant d'origine dans les 30 jours qui suivent l'expédition. Si Dell ne reçoit pas la pièce originale dans
les 30 jours, le prix standard courant de la pièce remplacée sera prélevé sur votre carte de crédit.
Nous prenons à notre charge l'expédition du composant si vous avez une adresse au Canada. Sinon, nous vous
renverrons le composant contre paiement à réception. Dell inclut également un emballage d'expédition préaffranchi
avec chaque composant de rechange afin que vous renvoyiez le composant remplacé à Dell.
REMARQUE : Avant de remplacer des pièces, veillez à effectuer une sauvegarde des données présentes sur le(s)
disque(s) dur(s) et sur n'importe quel autre périphérique de stockage. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte
ou d'endommagement des données.
Que se passe-t-il si j'ai souscrit un contrat de service ?
Si votre contrat de service a été souscrit avec Dell, le service vous sera proposé selon les conditions du contrat de service.
Reportez-vous à ce contrat pour plus d'informations sur la façon de bénéficier du service. Vous trouverez les contrats de
service Dell en ligne à l'adresse www.dell.ca ou en appelant le Service clientèle au 1-800-847-4096. Si vous passez par
Dell pour souscrire un contrat de service auprès d'un de ses fournisseurs tiers, veuillez vous reporter à ce contrat (joint à
la facture ou au bordereau d'emballage) pour plus de détails sur la façon de bénéficier de ce service.
Comment allez-vous réparer mon produit ?
Dell utilise des composants neufs ou remis en état provenant de différents fabricants pour les réparations sous garantie
et pour la fabrication de composants et de systèmes de remplacement. Les composants et systèmes recyclés sont des
composants ou des systèmes qui ont été retournés à Dell et dont certains n'ont jamais été utilisés par le client. La qualité
de tous les composants et systèmes est contrôlée et testée. Les composants et systèmes de remplacement fournis sont
couverts par la garantie pour la période restante de la garantie limitée du produit que vous avez acheté. Dell est
propriétaire de tous les composants retirés des produits réparés.
Puis-je transférer la garantie limitée ?
La garantie limitée sur les systèmes peut être transférée si son propriétaire actuel transfère également la propriété du
système et enregistre le transfert auprès de Dell. La garantie limitée sur la mémoire Dell ne peut pas être transférée.
Vous pouvez enregistrer votre transfert depuis le site Web de Dell :
• Dans le cas d'ordinateurs achetés au Canada (transferts à l'intérieur du pays) et pour effectuer un transfert d'un
client à un autre, allez à l'adresse www.dell.ca/ca/en/gen/topics/segtopic_ccare_nav_013_ccare.htm.130 Annexe
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• Pour les transferts à l'étranger (en dehors du pays d'achat d'origine), allez à l'adresse
www.dell.com/us/en/biz/topics/sbtopic_ccare_nav_016_ccare.htm.
Si vous ne disposez pas d'accès à Internet, appelez Dell au 1-800-847-4096 (pour les particuliers) ou au 1-800-326-9463
(pour les clients des entreprises et administrations).
Règle de retour «Satisfait ou remboursé» (Canada seulement)
En qualité de client et utilisateur final ayant acheté de nouveaux produits directement à Dell, vous êtes en droit de les
retourner à Dell dans un délai de 30 jours maximum après la date de réception des produits pour un remboursement ou
un avoir équivalent au prix d'achat. En qualité de client et utilisateur final ayant acheté des produits reconditionnés ou
recyclés à Dell, vous êtes en droit de les retourner dans un délai de 14 jours à compter de la date indiquée sur votre
bordereau de marchandises ou votre facture pour un remboursement ou un avoir équivalent au prix d'achat. Dans les
deux cas, un montant de 15 %, pour restockage, sera déduit du montant du remboursement ou de l'avoir indiqué sur
votre bordereau de marchandises ou votre facture, et les frais d'expédition et de manutention ne vous seront pas
remboursés, sauf avis contraire légal Si vous avez acheté nos produits en tant que société liée à Dell par un contrat écrit,
les termes stipulés dans ce contrat au sujet du retour des produits peuvent différer de ceux spécifiés par la règle de
retour.
Pour retourner les produits, vous devez appeler le service clientèle de Dell au 1-800-847-4096 qui vous fournira un
numéro d'autorisation de retour pour crédit. Afin d'accélérer la procédure de remboursement ou d'avoir, Dell attend que
vous lui renvoyiez les produits dans leur emballage d'origine dans les 5 jours suivant l'attribution d'un numéro
d'autorisation de retour pour crédit. Vous devez également payer d'avance les frais d'expédition et assurer l'envoi ou
accepter les risques de perte ou de dommage pendant l'acheminement. Vous ne pouvez renvoyer le logiciel pour un
remboursement ou un avoir que si l'emballage scellé contenant les disquettes ou les CD-ROM n'a pas été ouvert. Les
produits renvoyés doivent être comme neufs, et tous les guides, disquettes, CD-ROM, cordons d'alimentation et autres
accessoires compris avec le produit doivent être renvoyés avec celui-ci. Les clients désirant renvoyer pour
remboursement ou avoir, des logiciels ou un système d'exploitation installé par Dell, doivent retourner le système dans
son intégralité, avec tous les supports et la documentation inclus dans la livraison d'origine.
La règle de retour «Satisfait ou remboursé» ne s'applique pas aux produits de stockage de Dell | EMC. Elle ne s'applique
pas non plus aux produits achetés par l'intermédiaire du service de vente Logiciels et périphériques Dell. Pour ces
produits, reportez-vous plutôt à la règle de retour alors en vigueur des logiciels et périphériques Dell (consultez la
section suivante, «Logiciels et périphériques Dell [Canada uniquement]»).
Logiciels et périphériques Dell (Canada seulement)
Produits logiciels et périphériques tiers
Tout comme les autres revendeurs de logiciels et périphériques, Dell ne garantit pas les produits tiers. Les produits
logiciels et périphériques tiers sont uniquement couverts par les garanties offertes par le fabricant ou le revendeur initial
de ces produits. Les garanties de fabricants tiers varient d'un produit à l'autre. Consultez la documentation de votre
produit pour obtenir des informations spécifiques à la garantie. Contactez également le fabricant ou le revendeur si vous
souhaitez des informations supplémentaires.
Comme Dell propose un grand choix de produits logiciels et périphériques, il nous est impossible de vérifier et de
garantir de manière spécifique que tous les produits que nous proposons fonctionnent avec tout ou partie des différents
modèles d'ordinateurs Dell, mais aussi de vérifier et de garantir que tous les produits que nous vendons fonctionnent
correctement sur les centaines de marques d'ordinateurs disponibles aujourd'hui. Si vous avez des questions relatives à la
compatibilité d'un produit, nous vous conseillons vivement de contacter directement le fabricant ou le revendeur à qui
vous avez acheté le produit logiciel ou périphérique tiers.Annexe 131
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Périphériques de marque Dell
Dell offre une garantie limitée pour ses nouveaux produits périphériques (produits pour lesquels Dell est fabricant), tels
que les moniteurs, les batteries, la mémoire, les stations d'accueil et les projecteurs. Pour déterminer quelle garantie
limitée s'applique au produit que vous avez acheté, reportez-vous au bordereau de marchandises ou à la facture Dell
et/ou à la documentation qui accompagnait votre produit. Vous trouverez des descriptions des garanties limitées Dell
dans les sections précédentes.
Règle de retour
Si, en qualité de client et utilisateur final, vous avez acheté des produits logiciels et périphériques Dell directement à
une société Dell, vous êtes en droit de retourner à Dell ces produits, à l'état neuf, dans un délai de 30 jours à compter de
la date figurant sur le bordereau de marchandises ou la facture pour un remboursement équivalent au prix d'achat des
produits si ceux-ci ont déjà été payés. Ce remboursement ne comprend aucun frais d'expédition et de gestion figurant
sur votre bordereau de marchandises ou votre facture ; ces frais sont à votre charge.
Pour retourner les produits, vous devez appeler le service clientèle de Dell au 1-800-387-5759 qui vous fournira un
numéro d'autorisation de retour pour crédit. Vous devez renvoyer les produits logiciels et périphériques à Dell dans leur
emballage d'origine (qui doit être comme neuf), payer d'avance les frais d'expédition et assurer l'envoi ou accepter les
risques de perte ou de dommage pendant l'acheminement.
Pour qu'un remboursement ou un remplacement soit possible, les produits renvoyés doivent être comme neufs, les
logiciels ne doivent pas être ouverts et tous les guides, disquettes, CD-ROM, câbles d'alimentation et autres accessoires
compris avec le produit doivent être renvoyés. 132 Annexe
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Déclaration de garantie Intel®
réservée aux processeurs Pentium®
et Celeron®
seulement (États-Unis et Canada uniquement)
Intel’s Three Year Limited Warranty
Limited Warranty
Intel warrants that its family of Pentium®
and Celeron®
processors, if properly used and installed, will be free from defects in materials and workmanship and will substantially
conform to Intel’s publicly available specifications for a period of three (3) years after the date the Pentium or Celeron processor was purchased (whether purchased separately
or as part of a computer system).
If the Pentium or Celeron processor, which is the subject of this Limited Warranty, fails during the warranty period for reasons covered by this Limited Warranty, Intel, at its option, will:
• REPAIR the Pentium or Celeron processor by means of hardware and/or software; OR
• REPLACE the Pentium or Celeron processor with another Pentium or Celeron processor; OR
if Intel is unable to repair or replace the particular Pentium or Celeron processor,
• REFUND the then-current value of the Pentium or Celeron processor.
THIS LIMITED WARRANTY, AND ANY IMPLIED WARRANTIES THAT MAY EXIST UNDER STATE LAW, APPLY ONLY TO THE ORIGINAL PURCHASER OF THE
PENTIUM OR CELERON PROCESSOR, OR PENTIUM OR CELERON PROCESSOR-BASED COMPUTER AND LAST ONLY FOR AS LONG AS SUCH PURCHASER
CONTINUES TO OWN THE PROCESSOR.
Extent of Limited Warranty
Intel does not warrant that your Pentium or Celeron processor will be free from design defects or errors known as "errata." Current characterized errata are available upon request.
This limited warranty is for purchasers in the United States and Canada only. The limited warranty does not cover any costs relating to removal or replacement of any Pentium or
Celeron processors that are soldered or otherwise permanently affixed to your system’s motherboard.
This limited warranty does not cover damages due to external causes, including accident, problems with electrical power, usage not in accordance with product instructions,
misuse, neglect, alteration, repair, improper installation, or improper testing.
How to Obtain Warranty Service
To obtain warranty service for your Pentium or Celeron processor, you may contact your computer system manufacturer in accordance with its instructions, or you may contact Intel.
To request warranty service from Intel, you should call Intel at 1-800-628-8686 during the warranty period during normal business hours (Pacific Time), excluding holidays. Please
be prepared to provide:
(1) your name, address, and telephone numbers;
(2) proof of purchase;
(3) this Intel warranty card;
(4) a description of the computer system including the brand and model; and
(5) an explanation of the problem.
[Note: The Customer Service Representative may need additional information from you depending on the nature of the problem.]
The replacement processor is warranted under this written warranty and is subject to the same limitations and exclusions for the remainder of the original warranty period or one
(1) year, whichever is longer.
WARRANTY LIMITATIONS AND EXCLUSIONS
THESE WARRANTIES REPLACE ALL OTHER WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF
MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. INTEL MAKES NO EXPRESS WARRANTIES BEYOND THOSE STATED HERE. INTEL
DISCLAIMS ALL OTHER WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY
AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.
SOME LAWS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OF IMPLIED WARRANTIES SO THIS LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU. IF THESE LAWS APPLY, THEN ALL
EXPRESS AND IMPLIED WARRANTIES ARE LIMITED IN DURATION TO THE LIMITED WARRANTY PERIOD. NO WARRANTIES APPLY AFTER THAT PERIOD.
SOME LAWS DO NOT ALLOW LIMITATIONS ON HOW LONG AN IMPLIED WARRANTY LASTS, SO THIS LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU.
LIMITATIONS OF LIABILITY
INTEL’S RESPONSIBILITY UNDER THIS, OR ANY OTHER WARRANTY, IMPLIED OR EXPRESS, IS LIMITED TO REPAIR, REPLACEMENT OR REFUND, AS SET
FORTH ABOVE. THESE REMEDIES ARE THE SOLE AND EXCLUSIVE REMEDIES FOR ANY BREACH OF WARRANTY. INTEL IS NOT RESPONSIBLE FOR INDIRECT,
SPECIAL, INCIDENTAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES RESULTING FROM ANY BREACH OF WARRANTY OR UNDER ANY OTHER LEGAL THEORY
INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, LOST PROFITS, DOWNTIME, GOODWILL, DAMAGE TO OR REPLACEMENT OF EQUIPMENT AND PROPERTY, AND ANY
COSTS OF RECOVERING, REPROGRAMMING, OR REPRODUCING ANY PROGRAM OR DATA STORED IN OR USED WITH A SYSTEM CONTAINING YOUR
PENTIUM PROCESSOR. SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THE
ABOVE LIMITATIONS OR EXCLUSIONS MAY NOT APPLY TO YOU.
THE LIMITED WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS, AND YOU MAY ALSO HAVE OTHER RIGHTS THAT VARY FROM JURISDICTION TO JURISDICTION.Annexe 133
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Intel Pentium®
and Celeron®
Processors are backed by a three-year limited warranty.
Please refer to the reverse side of this card for complete warranty details.
Intel’s Commitment to Quality
Intel is committed to producing the highest quality processors available. That’s why we have hundreds of people dedicated to continuously improve our design, manufacturing,
and testing technology.
We put every one of our Pentium®
and Celeron®
processors through a rigorous battery of tests during the design and manufacturing processes.
To verify that the new chip will correctly run the software written for Intel Architecture processors, a team of Intel engineers is dedicated to compatibility testing. In a state-of-art lab,
this group runs an extensive set of operating systems, applications, network tests and stress tests repeatedly to ensure that the processor is compatible with representative software.
Just as importantly, we work with hardware and software companies in the computer industry to ensure that our processors are compatible with their products.
Additionally, a sampling of Intel processors are subjected to a rigorous "burn-in" test whereby the chip is operated at higher-than-normal temperatures and voltages. During this
burn-in period, the processor experiences the equivalent of weeks of normal usage. These units are monitored for failures as part of our ongoing quality assurance process.
As a result, today’s microprocessors from Intel are among the most reliable components in computers.
What are "Errata"?
Exhaustive product testing can highlight differences between the actual behavior of the microprocessor and its specifications. Sometimes the discrepancies are caused by a design
defect or error, which we call errata. Rigorous validation identifies most errata during the development of the processor, but we do detect additional errata during the life cycle of
a microprocessor.
When an erratum is identified, our engineers work to characterize it and find a solution. We work with system designers and software developers to ensure that the discrepancy does
not affect their products. If necessary, special software or hardware solutions (sometimes known as "work arounds") are implemented in the system design to prevent computer
users from encountering the problem. Errata may then be corrected in future revisions of the microprocessor.
No microprocessor is perfect, and Intel recognizes that some consumers want to know about any errata, whether or not the errata affect them. Intel makes documentation of all
characterized Pentium and Celeron processor errata publicly available through our Technical Documentation Service.
At Intel, our goal is to make every computer user satisfied with his or her Pentium or Celeron processor. Should you have any questions, comments or concerns about your Intel
microprocessor, please call us at 1-800-628-8686.
©1997, 1998 Intel Corporation. All rights reserved.134 Annexe
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Index
A
accord de licence
logicielle, 123
alimentation
mise hors tension de
l'ordinateur, 36
périphériques de
protection, 35
résolution des problèmes, 39
arrêt de l'ordinateur, 36
B
batterie
alerte de batterie faible, 38
chargement, 38
description, 23, 28
installation, 39
jauge d'alimentation, 38
performances, 37
retrait, 39
stockage, 39
vérification de la charge, 38
vue du système, 23, 28
blocages, 67
bouton AccessDirect
description, 22
vue du système, 22
bouton d'alimentation
description, 22
vue du système, 22
boutons de la tablette tactile
description, 21
vue du système, 21
C
cache de la carte modem/Mini
PCI
description, 28
vue du système, 28
cache du module de mémoire
description, 28
vue du système, 28
caractères
inattendus, 46
caractéristiques, 91
cartes PC
résolution des problèmes, 66
CD, 49
système d'exploitation, 17
CD Pilotes et utilitaires, 15
Centre d'aide et de
support, 17
clavier
caractères inattendus, 46
description, 20
raccourcis, 42
remplacement, 88
résolution des problèmes, 46
vue du système, 20
conflits
incompatibilités logicielles et
matérielles, 72
conflits d'interruption, 72
connecteur modem
description, 24
vue du système, 24
connecteur réseau
description, 27
vue du système, 27
connecteur USB
description, 26
vue du système, 26
connecteur vidéo
description, 27
vue du système, 27
connecteurs audio
description, 23
vue du système, 23
connexion Internet
à propos de, 29
configuration, 29
options, 29
consignes de sécurité, 9
copie de CD
comment copier un CD, 49
conseils pratiques, 50
généralités, 49
D
Dell
contacter, 106
site de support, 17
Dell Diagnostics, 59
dépannage
blocage de programme, 67
caractères inattendus, 46
Centre d'aide et de support, 17136 Index
136 Index
conflits, 72
Dell Diagnostics, 59
impossible d'enregistrer sur la
disquette, 65
impossible d'enregistrer sur
une disquette, 65
ordinateur endommagé, 69
ordinateur mouillé, 68
problèmes d'alimentation, 39
problèmes de carte PC, 66
problèmes de messagerie
électronique, 32
problèmes de réseau, 52
problèmes de scanner, 64
réinstallation de Windows
XP, 74
restauration du système, 72
un programme ne répond
plus, 67
utilitaire de résolution des
problè, 72
diagnostics
CD Drivers and Utilities, 15
Dell, 59
disque dur
description, 28
remplacement
lecteurs
Voir disque dur
retour à Dell, 80
vue du système, 28
disquette
résolution des problèmes, 65
documentation
en ligne, 17
fichier d'aide, 16
Manuel du propriétaire, 15
périphérique, 15
schéma de configuration, 16
DVD, 49
E
écran
description, 19
vue du système, 19
emplacement pour carte PC
description, 22
vue du système, 22
entrées d'air
description, 24-25, 28
vue du système, 24-25, 28
étiquette Microsoft
Windows, 16
étiquettes
Microsoft Windows, 16
numéro de service, 16
F
fente du câble de sécurité
description, 24
vue du système, 24
fichier d'aide, 16
filtres de ligne, 35
G
garantie, 125
H
haut-parleurs
description, 20
vue du système, 20
I
imprimante
câble, 33
connexion, 33
installation, 33
USB, 33
installation de pièces
avant de commencer, 77
mise hors tension de votre
ordinateur, 77
installation des pièces
outils recommandés, 77
L
lecteur de CD ou DVD
description, 23
remplacement, 86
vue du système, 23
lecteur de disquette
résolution des problèmes, 65
lecteur de DVD
Voir lecteur de CD ou DVD
lecteurs
résolution des problèmes, 65
logiciel
réinstallation du logiciel, 70
résolution des problèmes, 67
loquet de fermeture de l'écran
description, 19
vue du système, 19
loquet de la baie des batteries
description, 28
vue du système, 28Index 137
M
matériel
Dell Diagnostics, 59
mémoire
retrait, 81
messagerie électronique
résolution des problèmes, 32
mise hors tension de
l'ordinateur, 36
modem
ajout, 83
N
numéro de service, 16
O
onduleurs
Voir UPS
ordinateur
blocages, 67
caractéristiques, 91
ordinateur endommagé
test, 69
ordinateur mouillé, 68
P
parasurtenseurs, 35
pavé
numérique, 41
pilotes
réinstallation, 70
problèmes
Dell Diagnostics, 59
programme d'installation du
système
affichage, 98
écrans, 98-99
options les plus
communément
utilisées, 99
programme de configuration
du système
objectif, 98
programmes
blocages, 67
pas de réponse, 67
R
réinstallation
CD Pilotes et utilitaires, 15
pilotes, 70
Windows XP, 74
réinstallation du système
d'exploitation, 74
réseau
résolution des problèmes, 52
réseau sans fil
connexion, 53
modification des paramètres de
sécurité, 55
type, 52
restauration du système, 72
S
scanner
résolution des problèmes, 64
schéma de configuration, 16
support
contacter Dell, 106
système d'exploitation
CD, 17
T
tablette tactile
description, 21
personnalisation, 44
vue du système, 21
U
UPS, 35
utilitaire de résolution des
problèmes matériels, 72
V
voyants d'état de l'ordinateur
description, 21
voyants d'état du clavier
description, 20
vue du système, 20
vues du système
arrière, 25
avant, 19
côté droit, 23
côté gauche, 22
dessous, 28
W
Windows XP
Centre d'aide et de support, 17
imprimante, 34
réinstallation, 74
restauration des pilotes de
périphériques, 70
restauration du système, 72
utilitaire de résolution des
problèmes matériels, 72138 Index
138 Index
Dell Vostro 3460
Manuel du propriétaire
Modèle réglementaire: P34G
Type réglementaire: P34G001Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser
l'ordinateur.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique
comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle
ou de mort.
© 2012 Dell Inc.
Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo DELL logo, Dell Precision™, Precision ON™, ExpressCharge™, Latitude™,
Latitude ON™, OptiPlex™, Vostro™ et Wi-Fi Catcher™ sont des marques de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core™, Atom™, Centrino®
et Celeron® sont des marques ou des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. AMD® est une
marque déposée et AMD Opteron™, AMD Phenom™, AMD Sempron™, AMD Athlon™, ATI Radeon™ et ATI FirePro™ sont des marques
d'Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, MS-DOS®, Windows Vista®, le bouton Démarrer Windows Vista et
Office Outlook® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.
Blu-ray Disc™ est une marque de la Blu-ray Disc Association (BDA) et est sous licence pour une utilisation sur des disques et des
lecteurs. La marque Bluetooth® est une marque déposée et appartient à Bluetooth® SIG, Inc. et toute utilisation d'une telle marque par
Dell Inc. se fait dans le cadre d'une licence. Wi-Fi® est une marque déposée de Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc.
2012 - 06
Rev. A00Table des matières
Remarques, précautions et avertissements..............................................................................2
Chapitre 1: Intervention à l'intérieur de votre ordinateur........................................................5
Avant d'intervenir dans l'ordinateur.........................................................................................................................5
Mise hors tension de l'ordinateur.............................................................................................................................6
Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur.................................................................................................6
Chapitre 2: Retrait et installation des composants...................................................................9
Outils recommandés.................................................................................................................................................9
Retrait de la carte SD (Security Digital)....................................................................................................................9
Installation de la carte SD (Secure Digital)..............................................................................................................9
Dépose de la batterie................................................................................................................................................9
Pose de la batterie..................................................................................................................................................10
Dépose du cache de base......................................................................................................................................10
Pose du cache de base..........................................................................................................................................12
Dépose de la mémoire............................................................................................................................................12
Pose de la mémoire................................................................................................................................................12
Dépose du lecteur optique.....................................................................................................................................13
Pose du lecteur optique..........................................................................................................................................14
Dépose du disque dur.............................................................................................................................................14
Pose du disque dur.................................................................................................................................................16
Dépose du clavier...................................................................................................................................................16
Pose du clavier.......................................................................................................................................................18
Dépose du repose-mains........................................................................................................................................18
Pose du repose-mains............................................................................................................................................23
Dépose de la carte réseau sans fil WLAN (Wireless Local Area Network)...........................................................23
Pose de la carte réseau sans fil WLAN (Wireless Local Area Network)...............................................................24
Dépose de l'ensemble écran..................................................................................................................................24
Pose de l'ensemble écran......................................................................................................................................25
Dépose du capot de la charnière d'écran..............................................................................................................25
Pose du capot de charnière d'écran......................................................................................................................26
Dépose du cadre d'écran.......................................................................................................................................27
Pose du cache de l'écran.......................................................................................................................................27
Dépose de l'écran...................................................................................................................................................27
Pose de l'écran.......................................................................................................................................................29
Dépose du connecteur d'alimentation...................................................................................................................29
Pose du connecteur d'alimentation........................................................................................................................30Dépose de la caméra..............................................................................................................................................30
Pose de la caméra..................................................................................................................................................30
Dépose du ventilateur du dissipateur de chaleur...................................................................................................31
Pose du ventilateur du dissipateur de chaleur.......................................................................................................31
Dépose de la carte système...................................................................................................................................32
Pose de la carte système.......................................................................................................................................34
Dépose de la pile bouton........................................................................................................................................34
Pose de la pile bouton............................................................................................................................................35
Dépose du dissipateur de chaleur..........................................................................................................................35
Pose du dissipateur de chaleur..............................................................................................................................36
Dépose des haut-parleurs......................................................................................................................................36
Pose des haut-parleurs..........................................................................................................................................37
Dépose du processeur............................................................................................................................................37
Pose du processeur................................................................................................................................................38
Dépose de la carte mini-SATA...............................................................................................................................38
Pose de la carte mini-SATA....................................................................................................................................39
Dépose de la carte fille USB...................................................................................................................................39
Pose de la carte fille USB.......................................................................................................................................41
Chapitre 3: Configuration du système.......................................................................................43
Séquence de démarrage........................................................................................................................................43
Touches de navigation............................................................................................................................................43
Options du programme de configuration du système............................................................................................44
Mise à jour du BIOS ...............................................................................................................................................48
Mots de passe du système et de configuration.....................................................................................................49
Définition d'un mot de passe système et d'un mot de passe de configuration...............................................49
Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration..........................................50
Chapitre 4: Diagnostics...............................................................................................................51
Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)...............................................................................51
Chapitre 5: Dépannage de l'ordinateur....................................................................................53
Voyants d'état de l'appareil....................................................................................................................................53
Voyants d'état de la batterie...................................................................................................................................53
Séquences de bips de diagnostic...........................................................................................................................54
Chapitre 6: Caractéristiques.......................................................................................................57
Chapitre 7: Contacter Dell ..........................................................................................................631
Intervention à l'intérieur de votre ordinateur
Avant d'intervenir dans l'ordinateur
Suivez les recommandations de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur et vos données personnelles de
toute détérioration. Sauf indication contraire, chaque procédure mentionnée dans ce document suppose que les
conditions suivantes sont réunies :
• Vous avez exécuté les étapes de la section Intervention sur votre ordinateur.
• Vous avez pris connaissance des informations de sécurité fournies avec votre ordinateur.
• Un composant peut être remplacé ou, si acheté séparément, installé en exécutant la procédure de retrait dans
l'ordre inverse.
AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir dans l'ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec
l'ordinateur. D'autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d'accueil
Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance
agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de
votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre
garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la terre à l'aide d'un bracelet
antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte, par exemple un connecteur sur le panneau arrière
de l'ordinateur.
PRÉCAUTION : Manipulez avec précaution les composants et les cartes. Ne touchez pas les composants ni les
contacts des cartes. Saisissez les cartes par les bords ou par le support de montage métallique. Saisissez les
composants, processeur par exemple, par les bords et non par les broches.
PRÉCAUTION : Lorsque vous déconnectez un câble, tirez sur le connecteur ou sa languette, mais pas sur le câble
lui-même. Certains câbles sont dotés de connecteurs avec dispositif de verrouillage. Si vous déconnectez un câble
de ce type, appuyez d'abord sur le verrou. Lorsque vous démontez les connecteurs, maintenez-les alignés
uniformément pour éviter de tordre les broches. Enfin, avant de connecter un câble, vérifiez que les deux
connecteurs sont correctement orientés et alignés.
REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de l'ordinateur et des
composants illustrés dans ce document.
Pour ne pas endommager l'ordinateur, procédez comme suit avant d'intervenir dans l'ordinateur.
1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur.
2. Mettez l'ordinateur hors tension (voir la section Mise hors tension de l'ordinateur).
3. Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil, telle qu'un périphérique d'accueil ou une extension de batterie
en option, déconnectez-le.
5PRÉCAUTION : Pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d'abord de l'ordinateur, puis du périphérique
réseau.
4. Déconnectez tous les câbles externes du système.
5. Débranchez du secteur l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés.
6. Fermez l'écran et retournez l'ordinateur sur une surface plane.
REMARQUE : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie principale avant de
dépanner l'ordinateur.
7. Retirez la batterie principale.
8. Remettez l'ordinateur à l'endroit.
9. Ouvrez l'écran.
10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour raccorder la carte système à la terre.
PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise
électrique avant d'ouvrir l'écran.
PRÉCAUTION : Avant de toucher un élément dans l'ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une
surface métallique non peinte, telle que le métal à l'arrière de l'ordinateur. Pendant l'intervention, touchez
régulièrement une surface métallique non peinte pour éliminer l'électricité statique qui pourrait endommager
les composants.
11. Retirez les ExpressCard ou cartes à puce installées des logements appropriés.
Mise hors tension de l'ordinateur
PRÉCAUTION : Pour ne pas perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les
programmes ouverts avant de mettre hors tension l'ordinateur.
1. Arrêtez le système d'exploitation :
– Dans Windows 7:
Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur Arrêter.
– Dans Windows Vista :
Cliquez sur Démarrer , puis sur la flèche dans l'angle inférieur gauche du menu Démarrer, comme
indiqué ci-dessous, puis sur Arrêter.
– Dans Windows XP:
Cliquez sur Démarrer → Arrêter l'ordinateur → Éteindre . L'ordinateur s'éteint à la fin de la procédure
d'arrêt du système d'exploitation.
2. Vérifiez que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont hors tension. Si l'ordinateur et les périphériques
connectés n'ont pas été mis hors tension automatiquement lorsque vous avez arrêté le système d'exploitation,
appuyez sur le bouton Marche/Arrêt et maintenez-le enfoncé pendant quatre secondes environ pour les mettre
hors tension.
Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur
Une fois les procédures de réinstallation terminées, n'oubliez pas de brancher les périphériques externes, cartes,
câbles, etc. avant de mettre l'ordinateur sous tension.
6PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, utilisez uniquement la batterie conçue pour cet ordinateur
Dell spécifique. N'employez pas de batteries conçues pour d'autres ordinateurs Dell.
1. Branchez les périphériques externes, par exemple réplicateur de port, extension de batterie ou périphérique
d'accueil, et remettez en place les cartes comme l'ExpressCard, le cas échéant.
2. Branchez les câbles téléphoniques ou de réseau sur l'ordinateur.
PRÉCAUTION : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord le périphérique du réseau et sur
l'ordinateur.
3. Réinstallez la batterie.
4. Branchez l'ordinateur et tous ses périphériques sur leur prise secteur.
5. Mettez l'ordinateur sous tension.
782
Retrait et installation des composants
Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de l'ordinateur.
Outils recommandés
Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants :
• petit tournevis à tête plate
• tournevis cruciforme
• petite pointe en plastique
Retrait de la carte SD (Security Digital)
1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur.
2. Appuyez sur la carte SD pour la retirer de l'ordinateur en la faisant glisser hors de l'ordinateur.
Installation de la carte SD (Secure Digital)
1. Poussez la carte SD dans son emplacement jusqu’à ce que vous l'entendiez s'enclencher.
2. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose de la batterie
1. Suivez les procédures décrites dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur.
2. Glisser les loquets de la batterie pour la libérer.
93. Soulevez la batterie pour la déposer de l'ordinateur.
Pose de la batterie
1. Faites glisser la batterie dans son logement jusqu’à ce que vous l'entendiez s'enclencher.
2. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose du cache de base
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez la batterie.
3. Déposez la ou les vis de fixation du cache sur l'ordinateur. Soulevez le cache vers le haut.
104. Glissez le cache vers l'extérieur pour le libérer des encoches sur l'ordinateur.
5. Soulevez le cache vers le haut pour l'éloigner de l'ordinateur.
11Pose du cache de base
1. Alignez le bord du cache de base sur l'ordinateur et glissez-le sur l'ordinateur.
2. Serrez la ou les vis de fixation du cache de base sur l'ordinateur.
3. Posez la batterie.
4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose de la mémoire
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) la batterie
b) le cache de base
3. Faites levier sur les agrafes de maintien à l'opposé du module mémoire jusqu'à ce qu'il se dégage et se lève seul.
Soulevez le module mémoire pour le déposer de son connecteur.
Pose de la mémoire
1. Insérez le module de mémoire et fixez-le sur la carte système.
2. Posez :
a) le cache de base
b) la batterie
3. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
12Dépose du lecteur optique
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) la batterie
b) le cache de base
3. Déposez la vis qui fixe le lecteur optique à l'ordinateur.
4. Faites levier avec un tournevis plat pour dégager le lecteur optique de l'ordinateur.
5. Glissez le lecteur optique vers l'extérieur pour le déposer de l'ordinateur.
136. Déposez les vis de fixation du support du lecteur optique. Déposez le lecteur optique de son support.
Pose du lecteur optique
1. Reposez le support du lecteur optique et serrez les vis de fixation du lecteur sur le support.
2. Faites glisser le lecteur optique dans le compartiment sur le châssis.
3. Serrez la vis pour fixer le lecteur optique à l'ordinateur.
4. Posez :
a) le cache de base
b) la batterie
5. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose du disque dur
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) la batterie
b) le cache de base
3. Déposez les vis de fixation du disque dur à l'ordinateur.
144. Soulevez la languette pour débrancher le câble du disque dur de la carte système. Soulevez le disque dur pour le
sortir du châssis.
5. Glissez le disque dur pour le déposer de l'ordinateur.
156. Débranchez le câble du disque dur. Déposez les vis de fixation du disque dur sur son support. Soulevez le disque
dur pour le séparer du support.
Pose du disque dur
1. Placez le disque dur dans son support.
2. Serrez les vis de fixation du support sur le disque dur.
3. Connectez le câble au disque dur.
4. Placez le disque dur dans l'ordinateur.
5. Branchez le câble du disque dur au connecteur de la carte système.
6. Serrez les vis de fixation du disque dur à l'ordinateur.
7. Posez :
a) le cache de base
b) la batterie
8. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose du clavier
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez la batterie.
3. Faites levier vers le haut sur le clavier à l'aide d'un tournevis plat engagé dans les encoches en haut du clavier.
164. Soulevez le clavier pour le rabattre sur l'ordinateur.
5. Libérez le loquet sur le connecteur de la carte système, puis débranchez le ruban en mylar du connecteur.
6. Libérez le loquet et débranchez le connecteur, puis débranchez le câble de données du clavier.
17Pose du clavier
1. Connectez le câble de données du clavier à la carte système.
2. Branchez le ruban mylar à la carte système.
3. Insérez le clavier dans son logement.
4. Appuyez vers le bas jusqu'à l'encliquetage du clavier en position.
5. Posez la batterie.
6. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose du repose-mains
1. Suivez les procédures décrites dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur.
2. Déposez :
a) la batterie
b) le cache de base
c) la mémoire
d) le lecteur optique
e) le disque dur
f) le clavier
3. Déposez les vis sur le fond de l'ordinateur.
184. Retournez l'ordinateur vers l'avant. Libérez le loquet et débranchez le câble du bouton d'alimentation.
5. Libérez le loquet et débranchez les câbles du lecteur d'empreintes digitales et de la tablette tactile.
196. Libérez le loquet et débranchez le câble des touches rapides.
7. Desserrez la vis et débranchez le câble LVDS de la carte système.
208. Dégagez et déposez le câble LVDS.
9. Déposez les vis de l'avant de l'ordinateur.
2110. Faites levier avec un tournevis pour dégager le repose-mains vers l'écran.
11. Glissez le repose-mains vers l'extérieur et soulevez-le pour le déposer de l'ordinateur.
22Pose du repose-mains
1. Alignez le repose-mains sur son emplacement sur l'ordinateur.
2. En commençant par l'extérieur du repose-mains, appuyez vers le bas pour engager les languettes sur l'ordinateur.
3. Serrez les vis de fixation du repose-mains sur l'ordinateur.
4. Engagez le câble LVDS le long des encoches du repose-mains. Branchez le connecteur LVDS à la carte système.
5. Serrez les vis de fixation du câble LVDS à la carte système.
6. Branchez le câble de touches rapides à la carte système et fermez le loquet.
7. Répétez l'étape 6 pour les câbles du lecteur d'empreintes digitales, de la tablette tactile et du bouton
d'alimentation.
8. Retournez l'ordinateur et serrez les vis de fixation du repose-mains sur le fond de l'ordinateur.
9. Posez :
a) le clavier
b) le disque dur
c) le lecteur optique
d) la mémoire
e) le cache de base
f) la batterie
10. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose de la carte réseau sans fil WLAN (Wireless Local Area
Network)
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) la batterie
b) le cache de base
c) le clavier
d) le repose-mains
3. Débranchez les câbles d'antenne reliés à la carte réseau sans fil WLAN en tirant vers le haut.
234. Déposez la vis de fixation de la carte WLAN jusqu'à ce qu'elle se relève.
5. Déposez la carte WLAN de l'ordinateur.
Pose de la carte réseau sans fil WLAN (Wireless Local Area
Network)
1. Faites glisser la carte WLAN dans son logement.
2. Connectez les câbles d'antenne en fonction des codes de couleur sur la carte WLAN.
3. Serrez la vis de fixation de la carte WLAN.
4. Posez :
a) le repose-mains
b) le clavier
c) le cache de base
d) la batterie
5. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose de l'ensemble écran
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) la batterie
b) le clavier
c) le repose-mains
3. Déposez les vis de fixation de l'écran sur l'ordinateur.
4. Soulevez l'écran pour le séparer de l'ordinateur.
24Pose de l'ensemble écran
1. Alignez l'ensemble écran sur son emplacement sur la base de l'ordinateur.
2. Serrez les vis de fixation de l'ensemble écran sur le châssis.
3. Posez :
a) le repose-mains
b) le clavier
c) la batterie
4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose du capot de la charnière d'écran
1. Suivez les procédures décrites dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur.
2. Déposez :
a) la batterie
b) le cache de base
c) la mémoire
d) le lecteur optique
e) le disque dur
f) le clavier
g) le repose-mains
h) la carte réseau sans fil WLAN
i) l'ensemble écran
3. Déposez les vis de fixation du capot de la charnière d'écran sur l'ordinateur.
254. Faites levier pour déposer le capot de la charnière d'écran de l'ordinateur.
Pose du capot de charnière d'écran
1. Appuyez sur la capot de charnière d'écran jusqu'à son encliquetage en position.
2. Serrez les vis de fixation du capot de charnière d'écran sur l'ordinateur.
3. Posez :
a) l'ensemble écran
b) la carte réseau sans fil WLAN
c) le repose-mains
d) le clavier
e) le disque dur
f) le lecteur optique
g) la mémoire
h) le cache de base
i) la batterie
264. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose du cadre d'écran
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) la batterie
b) le clavier
c) le repose-mains
d) le capot de la charnière d'écran
e) l'ensemble écran
3. Dégrafez les côtés du cadre d'écran pour le séparer de l'écran.
Pose du cache de l'écran
1. Alignez le cadre sur l'écran et agrafez-le doucement en position.
2. Posez :
a) l'ensemble écran
b) le capot de la charnière d'écran
c) le repose-mains
d) le clavier
e) la batterie
3. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose de l'écran
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) la batterie
b) le clavier
c) le repose-mains
d) le capot de la charnière d'écran
27e) l'ensemble écran
3. Déposez les vis de fixation de l'écran sur l'ensemble écran.
4. Soulevez l'écran pour l'éloigner de l'ensemble écran.
5. Rabattez l'autocollant pour déposer l'écran de l'ensemble écran.
28Pose de l'écran
1. Posez l'autocollant qui relie l'écran à l'ensemble écran.
2. Positionnez l'écran à son emplacement d'origine sur l'ensemble écran.
3. Serrez les vis de fixation de l'écran sur l'ensemble écran.
4. Posez :
a) l'ensemble écran
b) le capot de la charnière d'écran
c) le repose-mains
d) le clavier
e) la batterie
5. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose du connecteur d'alimentation
1. Suivez les procédures décrites dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur.
2. Déposez :
a) la batterie
b) le cache de base
c) le clavier
d) le repose-mains
e) la carte réseau sans fil WLAN
f) la carte système
g) l'ensemble écran
h) le capot de la charnière d'écran
3. Déposez la vis de fixation du connecteur d'alimentation sur l'ordinateur et soulevez le connecteur d'alimentation
pour le dégager de l'ordinateur.
29Pose du connecteur d'alimentation
1. Placez le connecteur d'alimentation à son emplacement sur la base du châssis.
2. Serrez la vis de fixation du connecteur d'alimentation.
3. Posez :
a) le capot de la charnière d'écran
b) l'ensemble écran
c) la carte système
d) la carte réseau sans fil WLAN
e) le repose-mains
f) le clavier
g) le cache de base
h) la batterie
4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose de la caméra
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) la batterie
b) le clavier
c) le repose-mains
d) l'ensemble écran
e) le cadre d'écran
3. Basculez le module de caméra. Rabattez l'autocollant qui recouvre le câble de la caméra. Débranchez le câble de
la caméra. Soulevez le module de caméra vers le haut pour l'éloigner de l'ensemble écran.
Pose de la caméra
1. Branchez le câble de la caméra sur son module.
2. Alignez et placez le module de caméra à son emplacement d'origine sur l'ensemble écran.
303. Posez :
a) le cadre d'écran
b) l'ensemble écran
c) le repose-mains
d) le clavier
e) la batterie
4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose du ventilateur du dissipateur de chaleur
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) la batterie
b) le cache de base
c) la mémoire
d) le lecteur optique
e) le disque dur
f) le clavier
g) le repose-mains
h) la carte réseau sans fil WLAN
3. Débranchez le câble du dissipateur de chaleur de la carte système. Soulevez le ventilateur vers le haut pour
l'écarter de l'ordinateur.
Pose du ventilateur du dissipateur de chaleur
1. Placez le ventilateur du dissipateur de chaleur sur la carte système.
2. Connectez le câble du ventilateur à la carte système.
3. Posez :
a) la carte réseau sans fil WLAN
b) le repose-mains
c) le clavier
d) le disque dur
e) le lecteur optique
f) la mémoire
g) le cache de base
h) la batterie
4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
31Dépose de la carte système
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) la batterie
b) le cache de base
c) la mémoire
d) le lecteur optique
e) le disque dur
f) le clavier
g) le repose-mains
h) le ventilateur du dissipateur de chaleur
i) la carte WLAN
3. Déconnectez le câble d'alimentation de la carte système.
4. Débranchez le câble du haut-parleur de la carte système.
5. Déposez les vis de fixation de la carte système.
326. Soulevez la carte système pour la dégager vers le haut.
7. Glissez la carte système pour la soulever hors du châssis.
33Pose de la carte système
1. Alignez la carte système sur les connecteurs de port et insérez la carte système dans l'ordinateur.
2. Serrez les vis qui fixent la carte système au châssis.
3. Connectez le câble du haut-parleur à la carte système.
4. Branchez le câble du connecteur d'alimentation sur la carte système.
5. Posez :
a) la carte réseau sans fil WLAN
b) le ventilateur du dissipateur de chaleur
c) le repose-mains
d) le clavier
e) le disque dur
f) le lecteur optique
g) la mémoire
h) le cache de base
i) la batterie
6. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose de la pile bouton
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) la batterie
b) le cache de base
c) la mémoire
d) le lecteur optique
e) le disque dur
f) le clavier
g) le repose-mains
h) le lecteur de carte ExpressCard(sous réserve de disponibilité)
i) la carte réseau sans fil WLAN
34j) dissipateur de chaleur-ventilateur
k) la carte système
3. Basculez la carte système et trouvez la pile bouton.
4. Dégagez la pile bouton de son support à l'aide d'un tournevis. La pile se relève, soulevez-la pour la sortir du
support.
Pose de la pile bouton
1. Insérez la pile bouton dans son logement.
2. Appuyez sur la pile bouton jusqu'à ce qu'elle soit installée dans son logement.
3. Posez :
a) la carte système
b) la carte réseau sans fil WLAN
c) le lecteur de carte ExpressCard(sous réserve de disponibilité)
d) le repose-mains
e) le clavier
f) le disque dur
g) le lecteur optique
h) la mémoire
i) le cache de base
j) la batterie
4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose du dissipateur de chaleur
1. Suivez les procédures décrites dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur.
2. Déposez :
a) la batterie
b) le cache de base
c) le lecteur optique
d) le disque dur
e) le clavier
f) le repose-mains
g) le ventilateur du dissipateur de chaleur
h) la carte système
3. Retournez la carte système pour desserrer les vis de fixation du dissipateur de chaleur sur la carte système.
354. Soulevez le dissipateur de chaleur pour le déposer de la carte système.
Pose du dissipateur de chaleur
1. Positionnez le module thermique sur la carte système.
2. Serrez les vis qui fixent le dissipateur thermique à la carte système.
3. Posez :
a) la carte système
b) le ventilateur du dissipateur de chaleur
c) le repose-mains
d) le clavier
e) le disque dur
f) le lecteur optique
g) le cache de base
h) la batterie
4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose des haut-parleurs
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) la batterie
b) le cache de base
36c) la mémoire
d) le lecteur optique
e) le disque dur
f) le clavier
g) le repose-mains
h) la carte réseau sans fil WLAN
i) le ventilateur du dissipateur de chaleur
j) la carte système
REMARQUE : Il n'est pas nécessaire de déposer la carte système pour déposer le haut-parleur, mais vous
devez débrancher le câble de haut-parleur de la carte système.
3. Soulevez les haut-parleurs droit et gauche pour les sortir de l'ordinateur.
Pose des haut-parleurs
1. Placez les haut-parleurs droit et gauche sur le châssis.
2. Posez :
a) la carte système
b) le ventilateur du dissipateur de chaleur
c) la carte réseau sans fil WLAN
d) le repose-mains
e) le clavier
f) le disque dur
g) le lecteur optique
h) la mémoire
i) le cache de base
j) la batterie
3. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose du processeur
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
37a) la batterie
b) le cache de base
c) la mémoire
d) le lecteur optique
e) le disque dur
f) le clavier
g) le repose-mains
h) la carte réseau sans fil WLAN
i) le lecteur de carte ExpressCard(sous réserve de disponibilité)
j) dissipateur de chaleur-ventilateur
k) la carte système
l) le dissipateur de chaleur
3. Déposez la vis. Déposez le capot du processeur et soulevez le processeur pour le dégager de son support. Placezle dans un emballage antistatique.
Pose du processeur
1. Insérez le processeur dans son support. Vérifiez que le processeur est engagé correctement. Reposez le capot du
processeur.
2. Serrez la vis pour fixer le processeur sur la carte système.
3. Posez :
a) le dissipateur de chaleur
b) la carte système
c) le lecteur de carte ExpressCard(sous réserve de disponibilité)
d) la carte réseau sans fil WLAN
e) le repose-mains
f) le clavier
g) le disque dur
h) le lecteur optique
i) la mémoire
j) le cache de base
k) la batterie
4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose de la carte mini-SATA
1. Suivez les procédures décrites dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur.
2. Déposez :
a) la batterie
b) le cache de base
c) la mémoire
d) le lecteur optique
38e) le disque dur
f) le clavier
g) le repose-mains
h) la carte réseau sans fil WLAN
3. Déposez la vis de fixation de la carte mini-SATA sur la carte système. Glissez la carte pour la dégager de son
connecteur sur la carte système.
Pose de la carte mini-SATA
1. Placez la carte dans le logement mini-SATA.
2. Serrez la vis de fixation de la carte mini-SATA sur l'ordinateur.
3. Posez :
a) la carte réseau sans fil WLAN
b) le repose-mains
c) le clavier
d) le disque dur
e) le lecteur optique
f) la mémoire
g) le cache de base
h) la batterie
4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose de la carte fille USB
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) la batterie
b) le cache de base
c) la mémoire
d) le lecteur optique
e) le disque dur
f) le clavier
g) le repose-mains
h) la carte réseau sans fil WLAN
i) la carte système
j) la carte mini-SATA
k) la pile bouton
l) le dissipateur de chaleur
m) le processeur
3. Basculez la carte système, logement du processeur vers le bas.
394. Déposez les vis de fixation de la carte fille sur la carte système.
5. Soulevez la carte système pour la déposer et accéder à la carte fille.
40Pose de la carte fille USB
1. Placez la carte fille sur la carte système et serrez la vis pour la fixer.
2. Posez :
a) le processeur
b) le dissipateur de chaleur
c) la pile bouton
d) la carte mini-SATA
e) la carte système
f) la carte réseau sans fil WLAN
g) le repose-mains
h) le clavier
i) le disque dur
j) le lecteur optique
k) la mémoire
l) le cache de base
m) la batterie
3. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
41423
Configuration du système
La configuration du système permet de gérer le matériel de l'ordinateur et de définir les options du BIOS. Dans la
configuration du système, vous pouvez :
• Changer les paramètres NVRAM après avoir ajouté ou supprimé des matériels.
• Afficher la configuration matérielle du système
• Activer ou désactiver les périphériques intégrés
• Définir les seuils de performance et de gestion de l'alimentation
• Gérer la sécurité de l'ordinateur
Séquence de démarrage
La séquence de démarrage permet d'ignorer l'ordre des périphériques d'amorçage définis par la configuration du
système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Lors du
test à la mise sous tension (POST), lorsque le logo Dell s'affiche, vous pouvez :
• Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche
• Afficher le menu de démarrage à affichage unique en appuyant sur la touche
Ce menu contient les périphériques depuis lesquels vous pouvez démarrer, y compris l'option des diagnostics. Les
options du menu de démarrage sont les suivantes :
• Removable Drive (Unité amovible (si disponible))
• STXXXX Drive (Unité STXXXX)
REMARQUE : XXX correspond au numéro d'unité SATA.
• Optical Drive (Lecteur optique)
• Diagnostics
REMARQUE : Si vous choisissez Diagnostics, l'écran ePSA diagnostics (Diagnostics ePSA) s'affiche.
L'écran de séquence de démarrage affiche également l'option d'accès à l'écran System Setup (Configuration du
système).
Touches de navigation
Le tableau suivant répertorie les touches de navigation dans la configuration du système.
REMARQUE : Pour la plupart des options de configuration du système, les modifications que vous apportées sont
enregistrées, mais elles ne sont appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur.
43Tableau 1. Touches de navigation
Touches Navigation
Touche Haut Passe au champ précédent.
Touche Bas Passe au champ suivant.
Permet de sélectionner une valeur dans le champ sélectionné (si applicable) ou de suivre le lien
dans le champ.
Barre d'espacement Développe ou réduit une liste déroulante, si applicable.
Passe à la zone suivante active.
REMARQUE : Pour la navigateur graphique standard uniquement.
Passe à la page précédente tant que vous affichez l'écran principal. Si vous appuyez sur
dans l'écran principal, un message demande d'enregistrer les modifications non
enregistrées et le système redémarre.
Affiche le fichier d'aide de la configuration du système.
Options du programme de configuration du système
REMARQUE : Les options du programme de configuration peuvent varier en fonction du modèle d'ordinateur.
L'onglet Main (Principal) énumère les principales caractéristiques matérielles de l'ordinateur. Le tableau ci-dessous
définit la fonction de chacune des options.
Tableau 2. Main Options (Options principales)
Main (Groupe principal)
System Information Affiche le numéro de
modèle de l'ordinateur.
System Time Permet de réinitialiser
l'heure de l'horloge interne
de l'ordinateur.
System Date Permet de réinitialiser la
date du calendrier inerne de
l'ordinateur.
BIOS Version Affiche la révision du BIOS.
Product Name Affiche le nom du produit et
le numéro de modèle.
Service Tag Affiche le numéro de
service de l'ordinateur.
Asset Tag Affiche le numéro
d'inventaire de l'ordinateur
(si disponible).
CPU Type Affiche le type du
processeur.
44Main (Groupe principal)
CPU Speed Affiche la vitesse du
processus.
CPU ID Affiche l'ID du processeur.
CPU Cache
L1 Cache Affiche la taille de la cache
L1 du processeur.
L2 Cache Affiche la taille de la cache
L2 du processeur.
L3 Cache Affiche la taille de la cache
L3 du processeur.
Fixed HDD Affiche le numéro de
modèle et la capacité du
disque dur.
SATA ODD Affiche le numéro de
modèle et la capacité du
lecteur optique.
mSata Device Affiche le numér de modèle
et la capacité du mini
périphérique Sata.
AC Adapter Type Affiche le type d'adaptateur
secteur.
Extended Memory Affiche la mémoire installée
sur l'ordinateur.
System Memory Affiche la mémoire intégrée
de l'ordinateur.
Memory Speed Affiche la vitesse de la
mémoire.
Keyboard Type Affiche le type du clavier.
L'onglet Advanced permet de définir différentes fonctions qui affectent la performance de l'ordinateur. Le tableau cidessous définit la fonction et leur valeur par défaut.
Tableau 3. Advanced Options (Options avancées)
Advanced (Avancé)
Intel SpeedStep Active ou désactive la
fonction Intel SpeedStep.
Default: Enable (Valeur par
défaut : Activé)
Virtualization Active ou désactive la
fonction Intel Virtualization.
Default: Enable (Valeur par
défaut : Activé)
Integrated NIC Active ou désactive le bloc
d'alimentation vers la carte
réseau intégrée.
Default: Enable (Valeur par
défaut : Activé)
45Advanced (Avancé)
USB Emulation Active ou désactive la
fonction d'émulation USB.
Default: Enable (Valeur par
défaut : Activé)
USB Wake Support Permet aux périphériques
USB de faire sortir
l'ordinateur du mode Veille.
Cette fonction est activée
uniquement lorsque
l'adaptateur CA est
connecté.
Default: Disabled (Valeur
par défaut : désactivé)
SATA Operation Modifie le mode du
contrôleur SATA : ATA ou
AHCI.
Default: AHCI (Valeur par
défaut : AHCI)
Adapter Warnings Active ou désactive les
avertissements de
l'adaptateur.
Default: Enable (Valeur par
défaut : Activé)
Function Key Behavior Spécifie le comportement
de la touche de fonction
.
Default: Function key first
(Valeur par défaut : touche
de fonction en premier)
Charger Behavior Indique si la batterie de
l'ordinateur est chargée
lorsqu'elle est connectée à
une source d'alimentation
CA.
Default: Enable (Valeur par
défaut : Activé)
Battery Health Vérification de l'état de la
batterie
Intel Rapid Start Technology Permet de configurer la
technologie Intel rapid start
Miscellaneous Devices Ces champs permettent
d'activer ou désactiver les
divers périphériques
intégrés.
External USB Ports Active ou désactive les
ports USB externes
Default: Enable (Valeur par
défaut : Activé)
Microphone Active ou désactive le
microphone.
Default: Enable (Valeur par
défaut : Activé)
Camera Active ou désactive la
caméra.
Default: Enable (Valeur par
défaut : Activé)
Media Card Reader Active ou désactive le
lecteur de cartes.
Default: Enable (Valeur par
défaut : Activé)
Optical Drive Active ou désactive le
lecteur optique.
Default: Enable (Valeur par
défaut : Activé)
46Advanced (Avancé)
Fingerprint Reader Active ou désactive le
lecteur d'empreintes
digitales.
Default: Enable (Valeur par
défaut : Activé)
Boot Disable Active ou désactive
l'amorçage.
Default: Disabled (Valeur
par défaut : désactivé)
USB debug Active ou désactive le
débogage USB.
Default: Disabled (Valeur
par défaut : désactivé)
Internal Bluetooth Active ou désactive
Bluetooth interne.
Default: Enable (Valeur par
défaut : Activé)
Internal WLAN Active ou désactive WLAN. Default: Enable (Valeur par
défaut : Activé)
Internal WWAN Active ou désactive
WWAN.
Default: Enable (Valeur par
défaut : Activé)
Cet onglet affiche l'état de sécurité et permet de gérer les fonctions de sécurité de l'ordinateur.
Tableau 4. Security Options (Optons de sécurité)
Security (Sécurité)
Set Service Tag Ce champ affiche le numéro de service de votre système.
Si ce numéro n'est pas déjà défini, ce champ permet
d'entrer ce numéro.
Admin Password Ce champ s'affiche si un mot de passe admin est défini
pour l'ordinateur (Default: Cleared/Not installed) (Valeur
par défaut : Effacé/No installé)
System Password Ce champ s'affiche si un mot de passe system est défini
pour l'ordinateur (Default: Cleared/Not installed) (Valeur
par défaut : Effacé/No installé)
Hdd Password State Ce champ s'affiche si un mot de passe HDD est défini pour
l'ordinateur (Default: Cleared) (Valeur par défaut : Effacé)
Set Supervisor Password Permet de changer ou de supprimer le mot de passe de
l'administrateur.
Set HDD Password Permet de définir un mot de passe pour l'accès au disque
dur interne de l'ordinateur (HDD).
Password Change Permet d'ajouter/supprimer l'autorisation de changement
des mots de passe.
Password Bypass Permet d'éviter d'entrer le mot de passe du système et
celui du disque dur interne HDD pendant un redémarrage
ou une sortie de veille prolongée (désactive par défaut).
Computrace Active ou désactive la fonction Computrace sur
l'ordinateur.
Cet onglet permet de changer la séquence d'amorçage.
47Tableau 5. Boot Options (Options d'amorçage)
Boot (Démarrage)
Boot Priority Order Spécifie dans quel ordre l'ordinateur essaiera de
s'amorcer au démarrage sur les différents périphériques.
Removable Drive Indique que le lecteur amovible de l'ordinateur est
amorçable.
Hard Disk Drives Spécifie le disque dur par lequel l'ordinateur est amorcé.
USB Storage Device Spécifie le périphérique de stockage USB par lequel
l'ordinateur est amorcé.
CD/DVD/CD-RW Drive Spécifie le CD/DVD depuis lequel l'ordinateur peut
s'amorcer.
Network Spécifie le périphérique réseau depuis lequel l'ordinateur
peut s'amorcer.
Exit (Quitter) : cette section permet d'enregistrer, supprimer ou de charger les paramètres par défaut avant de quitter le
programme de configuration.
Mise à jour du BIOS
Il est recommandé de mettre à jour le BIOS (configuration du système) lors du remplacement de la carte système ou
lorsqu'une mise à jour est disponible. Pour les ordinateurs portables, vérifiez que la batterie est complètement chargée
et que l'ordinateur est connecté au secteur.
1. Redémarrez l'ordinateur.
2. Accédez au site support.dell.com/support/downloads.
3. Si vous disposez du numéro de service ou du numéro de service express de l'ordinateur :
REMARQUE : Pour les ordinateurs de bureau, le numéro de service se trouve sur l'étiquette sur la face avant
de l'ordinateur.
REMARQUE : Pour les ordinateurs portables, le numéro de service se trouve sur le fond de l'ordinateur.
a) Entrez le numéro de service ou le numéro de service express et cliquez sur Submit (Envoyer).
b) Cliquez sur Submit et passez à l'étape 5.
4. Si vous ne disposez pas de ces numéros, sélectionnez l'unr des options suivantrs :
a) Automatically detect my Service Tag for me (Détecter automatiquement le numéro de service)
b) Choose from My Products and Services List (Choisir dans la liste Mes produits et services)
c) Choose from a list of all Dell products (Choisir dans la liste de tous les produits Dell)
5. Dans l'écran de l'application et des pilotes, sous la liste déroulante Operating System (Système d'exploiration),
sélectionnez BIOS.
6. Identifiez le dernier fichier BIOS et cliquez sur Download File (Télécharger le fichier).
7. Sélectionnez le mode de téléchargement préférentiel dans Please select your download method below window
(Sélectionner le mode de téléchargement dans la fenêtre ci-dessous) et cliquez sur Download Now (Télécharger
maintenant).
La fenêtre File Download (Téléchargement de fichier) s'affiche.
8. Cliquez sur Save (Enregistrer) pour enregistrer le fichier sur l'ordinateur.
9. Cliquez sur Run (Exécuter) pour installer les paramètres BIOS actualisés sur l'ordinateur.
48Suivez les instructions qui s'affichent.
Mots de passe du système et de configuration
Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration pour protéger l'ordinateur.
Type de mot de passe Description
Mot de passe
système
Mot de passe que vous entrer pour ouvrir un session sur le système.
Mot de passe de
configuration
Mot de passe que vous devez entrer pour accéder aux paramètres du BIOS de l'ordinateur et
les changer.
PRÉCAUTION : Les fonctions de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les données de
l'ordinateur.
PRÉCAUTION : N'importe quel utilisateur peut accéder aux données de l'ordinateur s'il n'est pas verrouillé et qu'il
est laissé sans surveillance.
REMARQUE : L'ordinateur est fourni avec la fonction de mot de passe système et de configuration désactivée.
Définition d'un mot de passe système et d'un mot de passe de configuration
Vous pouvez définir un nouveau mot de passe système et/ou mot de passe de configuration ou changer un mot de passe
système et/ou mot de passe de configuration uniquement lorsque l'état de mot de passe est Déverrouillé. Si l'état de mot
de passe est Verrouillé, vous ne pouvez pas changer le mot de passe système.
REMARQUE : Si le cavalier des mots de passe est désactivé, le mot de passe système et le mot de passe de
configuration sont supprimés et vous n'avez pas à fournir de mot de passe système pour ouvrir une session.
Pour entrer dans une configuration système, appuyez sur immédiatement après la mise sous tension ou un
redémarrage.
1. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup (Configuration du système) sélectionnez System
Security (Sécurité du système) et appuyez sur .
L'écran System Security s'affiche.
2. Dans l'écran System Security, vérifiez que Password Status est Unlocked.
3. Sélectionnez System Password, entrez le mot de passe du système et appuyez sur ou la touche .
Suivez les instructions pour définir le mot de passe système :
– Un mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères.
– Le mot de passe peut contenir des nombres de 0 à 9.
– Seules les minuscules sont acceptées.
– Seuls les caractères spéciaux suivants sont valides : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
Entrez de nouveau le mot de passe lorsqu'un message le demande.
4. Tapez le mot de passe système que vous avez entré précédemment et cliquez sur OK.
5. Sélectionnez Setup Password, tapez le mot de passe système et appuyez sur ou la touche .
Un message demande de retaper le mot de passe de configuration.
6. Tapez le mot de passe de configuration que vous avez entré précédemment et cliquez sur OK.
7. Appuyez sur ; un message demande d'enregistrer les modifications.
8. Appuyez sur pour les enregistrer.
49L'ordinateur redémarrage.
Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration
Vérifiez que l'état de mot de passe est Déverrouillé (dans la configuration du système) avant de supprimer ou de
changer un mot de passe système et/ou de configuration. Vous ne pouvez pas supprimer ou changer un mot de passe
système et/ou de configuration si l'état de mot de passe est Déverrouillé.
Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur immédiatement après la mise sous tension ou un
redémarrage.
1. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup (Configuration du système), sélectionnez System
Security (Sécurité du système) et appuyez sur .
L'écran System Security s'affiche.
2. Dans l'écran System Security, vérifiez que l'état de mot de passe est Déverrouillé.
3. Sélectionnez System Password, modifiez ou supprimez le mot de passe système existant et appuyez sur
ou la touche .
4. Sélectionnez Setup Password, modifiez ou supprimez le mot de passe de configuration existant et appuyez sur
ou la touche .
REMARQUE : Si vous changez le mot de passe système et/ou le mot de passe de configuration, entrez de
nouveau le nouveau mot de passe lorsqu'un message le demande. Si vous supprimez l'un ou l'autre des mots
de passe ou les deux, confirmez la suppression quand un message le demande.
5. Appuyez sur ; un message demande d'enregistrer les modifications.
6. Appuyez sur pour les enregistrer et quitter la configuration du système.
L'ordinateur redémarrage.
504
Diagnostics
En cas de problème avec l'ordinateur, exécutez les diagnostics ePSA avant de contacter l'assistance technique de Dell.
Les diagnostics visent à tester le matériel de l'ordinateur sans équipement supplémentaire ou risque de perte de
données. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème vous-même, le personnel de maintenance et d'assistance
peut utiliser les résultats des diagnostics pour vous aider à le résoudre.
Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)
Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) vérifient complètement le matériel. ePSA est intégré au
BIOS et il est démarré par le BIOS en interne. Les diagnostics système intégrés fournissent des options pour des
périphériques ou des groupes de périphériques spécifiques pour :
• Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif
• Répéter les tests
• Afficher ou enregistrer les résultats des tests
• Exécuter des tests rigoureux pour présentent des options de tests supplémentaires pour fournir des
informations complémentaires sur un ou des périphériques défaillants
• Afficher des messages d'état qui indiquent si les tests ont abouti
• Afficher des messages d'erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des tests
PRÉCAUTION : Utilisez les diagnostics système pour tester l'ordinateur. L'utilisation de ce programme avec
d'autres ordinateurs peut générer des résultats non valides ou des messages d'erreur.
REMARQUE : Certains tests de périphériques nécessitent l'interaction de l'utilsateur. Veillez à toujours être à côté
de l'ordinateur lorsque vous exécutez les tests de diagnostic.
1. Mettez l'ordinateur sous tension.
2. Lorsque l'ordinateur démarre, appuyez sur la touche lorsque le logo Dell apparaît.
3. Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics.
La fenêtre Enhanced Pre-boot System Assessment s'affiche avec la liste de tous les périphériques détectés sur
l'ordinateur. Le programme de diagnostics lance les tests sur tous les périphériques détectés.
4. Si vous voulez lancer un test de diagnostic sur un périphérique donné, appuyez sur ; cliquez sur Yes (Oui)
pour arrêter le test de diagnostic.
5. Sélectionnez le périphérique dans le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests (Exécuter les tests).
6. En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent.
Notez les codes d'erreur et contactez Dell.
51525
Dépannage de l'ordinateur
Vous pouvez dépanner l'ordinateur en utilisant les indicateurs, tels que les voyants de diagnostic, les bips et les
messages d'erreur lors de l'utilisation de l'ordinateur.
Voyants d'état de l'appareil
Tableau 6. Voyants d'état de l'appareil
S'allume lorsque vous allumez l'ordinateur et clignote lorsque l'ordinateur est en mode d'économie
d'énergie.
S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données.
S'allume ou clignote pour indiquer l'état de charge de la batterie.
S'allume lorsque le réseau sans fil est activé.
Voyants d'état de la batterie
Si l'ordinateur est branché à une prise secteur, le voyant d'état de la batterie fonctionne de la manière suivante :
Alternativement
un voyant ambre
clignotant et un
voyant blanc
Un adaptateur secteur non pris en charge par Dell est fixé sur votre portable.
Alternativement
un voyant ambre
clignotant avec
voyant blanc
fixe .
Défaillance de batterie temporaire lorsqu'il existe un adaptateur secteur.
Voyant ambre
clignotant
constamment
Défaillance de batterie irrémédiable avec adaptateur CA présent.
Voyant éteint La batterie est en mode de chargement complet lorsqu'il existe un adaptateur secteur.
Voyant blanc
allumé
La batterie est charge avec adaptateur secteur CA.
53Séquences de bips de diagnostic
Le tableau suivant indique les codes sonores susceptibles d'être émis par l'ordinateur lorsque ce dernier ne parvient
pas à effectuer un auto-test de démarrage.
Tableau 7. Séquences de bips de diagnostic
Bip Description Cause possible/Etapes de dépannage
1 Somme de contrôle de la ROM BIOS
en cours d'échec.
La défaillance de la carte système.
Couvre l'endommagement du BIOS ou
une erreur ROM
2 Aucune RAM détectée Si aucune mémoire n'est définie,
procédez comme suit :
• Réinstallez la mémoire si de la
mémoire supplémentaire est
disponible.
• Installez la mémoire si le
problème persiste.
• Problème avec le connecteur
de mémoire
3
• Erreur du jeu de puces (erreur
du jeu de puces northbridge
et southbridge, erreur
DMA/IMR/horloge)
• Échec du test de l'horloge
machine
• Echec porte A20
• Défaillance de la puce super
E/S.
• Échec du test du contrôleur
clavier
Défaillance de la carte système
4 Défaillance de lecture/écriture en
RAM
Si aucune mémoire n'est définie,
procédez comme suit :
• Réinstallez la mémoire si de la
mémoire supplémentaire est
disponible.
• Installez la mémoire si le
problème persiste.
• Problème avec le connecteur
de mémoire
5 Défaillance de l'alimentation de
l'horloge temps réel
Erreur de pile CMOS. Réinstallez la
pile. Si l'incident persiste, il se peut
que la pile batterie ou le connecteur
soient défaillants (cela implique de
remplacer la carte système)
6 Échec du test du BIOS vidéo Défaillance de la carte vidéo
7 Défaillance du processeur Défaillance du processeur
54Bip Description Cause possible/Etapes de dépannage
8 Écran Écran défaillant
55566
Caractéristiques
REMARQUE : Les offres peuvent varier en fonction de la région. Pour plus d'informations sur la configuration de
l'ordinateur, cliquez sur Démarrer. (icône Démarrer) → Aide et support, puis sélectionnez l'option permettant
d'afficher les informations sur l'ordinateur.
Tableau 8. Informations sur le système
Fonctionnalité Description
Jeu de puces Jeu de puces Express Intel HM77
Largeur de bus DRAM 64 bits
Flash EPROM :
Vostro 3360/Vostro 3460 SPI 8 Mo
Vostro 3560 SPI 6 Mo
Tableau 9. Processeur
Fonctionnalité Description
Types
• Intel Core i3
• Intel Core i5
• Intel Core i7
Cache L3 jusqu'à 6 Mo
Tableau 10. Mémoire
Fonctionnalité Description
Connecteur mémoire deux emplacements SODIMM
Capacité mémoire 2 Go, 4 Go, 6 Go ou 8 Go
Type de mémoire SDRAM DDR3 (1333 MHz et 1600 MHz)
Mémoire minimale 2 Go
Mémoire maximale 8 Go
Tableau 11. Audio
Fonctionnalité Description
Type Son haute définition bicanal
Contrôleur
57Fonctionnalité Description
Vostro 3360 Cirrus Logic CS4213D
Vostro 3460/Vostro 3560 Conexant CX20672-21Z
Conversion stéréo 24 bits (analogique-numérique et numérique-analogique)
Interface :
Interne audio haute définition
Externe connecteur entrée microphone/casque stéréo/haut-parleurs externes
Haut-parleurs 2 W
Réglages du volume touches de fonction du clavier et menus de programme
Tableau 12. Vidéo
Fonctionnalité Description
Type de vidéo
• intégrée sur la carte système
• séparée
Bus de données :
UMA vidéo intégrée
Séparée :
Vostro 3460
• PCI-E x16 Gen1
• PCI-E x16 Gen2
Vostro 3560 PCI-E x8 Gen 2
Contrôleur vidéo :
UMA
• Intel HD Graphics 3000
• Intel HD Graphics 4000
Séparée :
Vostro 3460 nVidia GeForce GT 630M
Vostro 3560 AMD Radeon HD7670M
Tableau 13. Caméra
Fonctionnalité Description
Résolution de la caméra HD 720P
Résolution vidéo (maximum) 1280 x 720 pixels à 30 FPS
58Tableau 14. Communication
Fonctionnalité Description
Carte réseau LAN Ethernet 10/100/1000 Mbits/s
Sans fil
• WLAN interne
• Bluetooth
• WWAN (en option)
Tableau 15. Ports et connecteurs
Fonctionnalité Description
Audio :
Vostro 3360 connecteur casque stéréo/écouteur/sortie audio
Vostro 3460 / 3560 connecteur microphone et connecteur casque
Vidéo
• un connecteur VGA 15 broches
• un connecteur HDMI 19 broches
Carte réseau un connecteur RJ-45
USB 3.0 :
Vostro 3360 trois
Vostro 3460 / Vostro 3560 quatre
REMARQUE : Le connecteur USB 3.0 alimenté prend en charge le débogage de noyau Microsoft. Les ports sont
identifiés dans la documentation fournie avec le produit.
Lecteur de cartes multimédia 8 en 1
Tableau 16. Écran
Fonctionnalité Description
Type HD WLED AG
Taille :
Vostro 3360 13”
Vostro 3460 14”
Vostro 3530 15”
Dimensions : Vostro 3360 Vostro 3460 Vostro 3560
Hauteur 240 mm (9,44”) 245 mm (9,64”) 259 mm (10,19”)
Largeur 330 mm (12,99”) 340 mm (13,38”) 375 mm (14,76”)
Diagonale 330 mm (13”) 355,60 mm (14”) 381 mm (15”)
Zone active (X/Y) 330 mm x 240 mm 340 mm x 245 mm 375 mm x 259 mm
Résolution maximale :
59Fonctionnalité Description
Vostro 3360/3460 1366 x 768 pixels en 262 K couleurs
Vostro 3560 1920 x 1080 FHD
Luminosité maximale 200 nits
Angle de fonctionnement de 0° (fermé) à 140°
Fréquence de rafraîchissement 60 Hz
Angles minimum de visualisation :
Horizontal 40°/40°
Vertical 15°/30° (H/L)
Pas de pixel 0,23 mm x 0,23 mm
Tableau 17. Clavier
Fonctionnalité Description
Nombre de touches :
Vostro 3360 États-Unis et Canada : 80 touches, Europe et Brésil : 81 touches,
Japon : 84 touches
Vostro 3460/3560 États-Unis et Canada : 86 touches, Europe et Brésil : 87 touches,
Japon : 90 touches
Tableau 18. Pavé tactile
Fonctionnalité Description
Zone active : Vostro 3360 Vostro 3460/3560
Axe des X 82,00 mm (3,22”) 90,00 mm (3,54”)
Axe des Y 45,00 mm (1,77”) 49,00 mm (1,93”)
Tableau 19. Batterie
Fonctionnalité Description
Type :
Vostro 3360 4 cellules/8 cellules lithium-ion (3,4 Ah/cellule ou 49 Wh)
Vostro 3460/3560 Lithium ion 6 cellules (2,2 Ah/cellule ou 48 Wh)
Dimensions : Vostro 3360 Vostro 3460 Vostro 3560
Hauteur 20,20 mm (0,80”) 20 mm (0,79”) 20 mm (0,79”)
Largeur 208,36 mm (8,20”) 208 mm (8,19”) 208 mm (8,19”)
Profondeur 56,52 mm (2,22”) 51 mm (2”) 51 mm (2”)
Poids 4 cellules : 0,28 kg
(0,61 lb)
0,33 kg (0,73 lb) 0,33 kg (0,73 lb)
60Fonctionnalité Description
8 cellules : 0,30 kg
(0,66 lb)
Durée de la charge environ 4 heures (lorsque l'ordinateur est hors tension)
Tension :
Vostro 3360 14,8 VCC
Vostro 3460/Vostro 3560 11,1 VCC
Plage de températures :
En fonctionnement De 0° C à 35° C (de 32° F à 95° F)
À l'arrêt De –40° C à 65° C (de –40° F à 149° F)
Pile bouton Pile bouton au lithium 3 V CR2032
Tableau 20. Adaptateur secteur
Fonctionnalité Description
Type :
Vostro 3360/Vostro 3460/Vostro 3560 avec
carte vidéo intégrée
65 W
Vostro 3460 avec carte vidéo séparée 90 W
Vostro 3560 avec quatre cœurs 90 W
Tension d’entrée de 100 VCA à 240 VCA
Courant d'entrée (maximal) 1,50 A/1,60 A/1,70 A
Fréquence d'entrée de 50 Hz à 60 Hz
Puissance de sortie 65 W et 90 W
Courant de sortie :
65 W 3,34 A (continu)
90 W 4,62 A
Tension de sortie nominale 19,50 VDC (+/-1 VDC)
Dimensions :
Hauteur 28,20 mm (1,11”)
Largeur 57,90 mm (2,28”)
Profondeur 137,16 mm (5,40”)
Plage de températures :
En fonctionnement De 0° C à 35° C (de 32° F à 95° F)
À l'arrêt De –40° C à 70° C (de –40° F à 158° F)
61Tableau 21. Caractéristiques physiques
Fonctionnalité Description
Vostro 3360 Vostro 3460 Vostro 3560
Hauteur 19,20 mm (0,75”) 30,10 mm (1,18”) 32,50 mm (1,27”)
Largeur 332,00 mm (13,07”) 345,50 mm (13,60”) 375,00 mm (14,76”)
Profondeur 232,50 mm (9,15”) 244,00 mm (9,60”) 259,00 mm (10,19”)
Poids (avec batterie) 1,66 kg (3,65 lb) 2,23 kg (4,91 lb) 2,57 kg (5,66 lb)
Tableau 22. Conditions environnementales
Fonctionnalité Description
Température :
En fonctionnement De 0° C à 35° C (de 32° F à 95° F)
Stockage De –40° C à 65° C (de –40° F à 149° F)
Humidité relative (maximale) :
En fonctionnement De 10 % à 90 % (sans condensation)
Stockage De 5 % à 95 % (sans condensation)
Altitude (maximale) :
En fonctionnement de –16 m à 3048 m (de –50 à 10 000 pieds)
REMARQUE : Pour les altitudes supérieures à 900 mètres
(2950 pieds), la température maximale de fonctionnement est
réduite de 0,55 °C (1 °F) tous les 168 mètres (550 pieds).
À l'arrêt De –15,2 m à 10 668 m (de –50 pieds à 35 000 pieds)
Niveau de contaminants atmosphériques G1 selon la norme ISA-S71.04-1985
627
Contacter Dell
Pour prendre contact avec Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service clientèle :
1. Rendez-vous sur le site support.dell.com.
2. Sélectionnez l'option appropriée dans le menu déroulant Choisissez un pays ou une région situé au bas de la page.
3. Cliquez sur Contactez-nous dans la partie gauche de la page.
4. Sélectionnez le lien correspondant au service ou au support technique requis.
5. Choisissez la méthode de contact qui vous convient.
63
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Imprimante Dell™ AIO A940
Manuel du propriétaire
Rechercher à l’intérieur :
• Présentation de l’imprimante
• Utilisation de l’imprimante
• Maintenance et Dépannagew w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Commande de cartouches d’encre
Les cartouches d’encre Dell™ sont disponibles uniquement auprès de Dell. Vous pouvez commander les
cartouches d’encre en ligne à l’adresse www.dell.com/supplies ou par téléphone.
ETATS-UNIS 877-465-2968
(877-Ink2You)
Canada 877-501-4803
Mexique 001-800-210-7607
Porto Rico 800-805-7545
Royaume-Uni 0870 907 4574
Irlande 1850 707 407
France 0825387247
Italie 800602705
Espagne 902120385
Allemagne 0800 2873355
Autriche 08 20 - 24 05 30 35
Pays-Bas 020 - 674 4881
Belgique 02.713 1590
Suède 08 587 705 81
Norvège 231622 64
Danemark 3287 5215
Finlande 09 2533 1411
Suisse 0848 801 888iii
Imprimante Dell™ AIO A940
Recherche d’informations
Reportez-vous à la/au : Lorsque vous avez besoin d’aide pour :
Installation Ce document contient des informations d’installation détaillées.
CD des pilotes et des utilitaires La documentation et les pilotes sont préinstallés sur l’imprimante
expédiée par Dell. Utilisez le CD pour désinstaller ou réinstaller
les pilotes ou pour accéder à la documentation.
Il est possible que des fichiers Lisez-moi soient inclus sur le CD.
Ils contiennent des mises à jour de dernière minute au sujet de
modifications techniques apportées à l’imprimante ou des
références techniques avancées pour des utilisateurs ou
techniciens expérimentés.
Manuel du propriétaire Ce document contient des informations sur les sujets suivants :
• Utilisation de base
• Numérisation, impression, copie ou envoi de télécopies
• Projets créatifs
• Informations de commande de cartouches
• Dépannage lié à la configuration
• Dépannage d’ordre général
Site Web d’assistance de Dell • Des solutions : Conseils et astuces de dépannage, articles
rédigés par des techniciens et cours en ligne
• Des mises à jour : Informations de mise à jour des composants,
tels que la mémoire
• Un service clientèle : Informations de contact, d’état d’une
commande, de garantie et de réparation
• Des téléchargements : Pilotes
• Des références : Documentation de l’imprimante et
spécifications relatives au produit
Vous pouvez accéder au service d'assistance de Dell à l'adresse
suivante :support.dell.com. Sélectionnez votre pays à la page
WELCOME TO DELL SUPPORT et complétez les détails requis
pour accéder aux informations et aux outils d’aide. iv
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Présentation des composants de
l’imprimante
Le tableau de la page v décrit chaque composant.
Câble USB Unité
d'alimentation
Affichage
Panneau de
commandes
(voir page 3)
Support papier
Guide papier
Plateau de sortie
du papier
Volet supérieur
Verrou du scanner
(sous l’unité du scanner)
Support du
scanner
Imprimante
(unité du scanner)v
Utilisez ceci : Si vous voulez :
l’affichage Vérifier l’état de l’imprimante.
le panneau de commandes Faire fonctionner l'imprimante (qu’elle soit ou non connectée
à l’ordinateur).
Pour obtenir des informations supplémentaires, reportez-vous
à la section page 3.
le plateau de sortie du papier Empiler le papier au fur et à mesure qu’il sort de
l’imprimante.
le guide papier Vous assurer que le papier est alimenté correctement dans
l’imprimante.
le support papier Charger du papier dans l’imprimante.
l’unité d'alimentation Alimenter l’imprimante.
le verrou du scanner Verrouiller ou déverrouiller le scanner.
REMARQUE : Déverrouillez le scanner avant de l’utiliser.
Verrouillez le scanner si vous déplacez l’imprimante.
le support du scanner Maintenir l’unité du scanner ouverte pour remplacer les
cartouches, déverrouiller ou verrouiller le scanner.
l’imprimante (l’unité du
scanner)
• Remplacer les cartouches.
• Déverrouiller le scanner.
• Verrouiller le scanner.
REMARQUE : Soulevez l’unité du scanner pour effectuer
ces opérations.
le volet supérieur Placer un élément sur la vitre du scanner ou le retirer.
le câble USB Connecter l’imprimante à l’ordinateur.vi
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Recherche au code de service exprès et
numéro d’étiquette de service
Cette étiquette se trouve sur l’imprimante.
Accéder au Guide de l’utilisateur
Pour accéder au Guide de l’utilisateur :
• Cliquez sur Démarrer →Programmes →Imprimantes Dell →Imprimante Dell
AIO A940 →Afficher le Guide de l’utilisateur.Remarques, mises en garde et avertissements vii
Remarques, mises en garde et
avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE signale des informations importantes vous
permettant de mieux utiliser votre ordinateur.
MISE EN GARDE : Une MISE EN GARDE signale soit un dommage éventuel
pouvant affecter l'imprimante, soit l’éventualité d’une perte de données et vous indique
comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT signale l’éventualité de
dommages immobiliers, de blessures, voire un risque de mort.
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Toute reproduction, de quelque manière que ce soit, sans autorisation écrite de Dell
Computer Corporation est strictement interdite.
Marques commerciales utilisées dans ce texte : Dell et le logo DELL sont des
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Les autres marques commerciales et noms de marque utilisés dans ce document font
référence aux entités revendiquant les marques ou aux noms de leurs produits. Dell
Computer Corporation décline tout intérêt pour des marques déposées et noms
commerciaux autres que les siens.
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UNITED STATES GOVERNMENT RESTRICTED RIGHTS
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duplication or disclosure by the Government is subject to restrictions as set forth in
subparagraph (c)(1)(ii) of the Rights in Technical Data and Computer Software
clause at DFARS 252.227-7013 and in applicable FAR provisions: Dell Computer
Corporation, One Dell Way, Round Rock, Texas, 78682, USA.viii Consignes de sécurité
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Consignes de sécurité
• Utilisez uniquement l’alimentation fournie avec ce produit ou l’unité de
remplacement autorisée par le fabricant.
• Connectez le cordon d’alimentation à une prise électrique proche du produit
et facile d’accès.
• Pour toute intervention ou réparation autre que celles décrites dans la
documentation de l’utilisateur, adressez-vous à un professionnel qualifié.
AVERTISSEMENT : N’utilisez pas la fonction de télécopie lors d’un orage.
N’installez pas ce produit, ne procédez à aucun branchement (cordon
d’alimentation, téléphone, etc.) et n’utilisez pas la fonction de télécopie
en cas d’orage.Table des matières ix
Table des matières
Commande de cartouches d’encre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
Recherche d’informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iii
Présentation des composants de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . iv
Recherche au code de service exprès et numéro d’étiquette de service . . vi
Remarques, mises en garde et avertissements . . . . . . . . . . . . . vii
Consignes de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . viii
1 Présentation de l’imprimante
Installation de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Présentation du panneau de commandes . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Menus du panneau de commandes . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Menu Options photo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Présentation du logiciel de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Utilisation du Centre Dell Tout en un . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Utilisation de l’écran Propriétés d’impression . . . . . . . . . . . . 8
Utilisation du Programme Dell d’édition de photos . . . . . . . . . . 9
Utilisation du Centre de solution de l’imprimante Dell . . . . . . . . . 10
Présentation du détecteur de type de papier . . . . . . . . . . . . . . 11
2 Utilisation de l’imprimante
Chargement du papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Mise en place d’un document sur la vitre du scanner . . . . . . . . . . 17
Impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Impression de photos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18x Table des matières
Copie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Copie de photos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Numérisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Numérisation de photos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Modification d’une image numérisée . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Utilisation des fonctions de numérisation spéciales . . . . . . . . . . 29
Télécopie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Utilisation du logiciel de télécopie BVRP . . . . . . . . . . . . . . . 31
Installation du logiciel de télécopie BVRP . . . . . . . . . . . . . 31
Configuration du logiciel de télécopie BVRP . . . . . . . . . . . . 32
Envoi d'une télécopie d'une page à l'aide de BVRP . . . . . . . . . . 32
Envoi d'une télécopie de plusieurs pages à l'aide de BVRP . . . . . . 33
Réception de télécopies à l'aide de BVRP . . . . . . . . . . . . . . 33
Affichage de vos télécopies dans BVRP . . . . . . . . . . . . . . . 34
Utilisation de Fax Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Installation de Fax Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Configuration de Fax Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Envoi d'une télécopie d'une page à l'aide de Fax Console . . . . . . . 35
Envoi d'une télécopie de plusieurs pages à l'aide de Fax Console . . . . 35
Réception de télécopies à l'aide de Fax Console . . . . . . . . . . . 36
Affichage de télécopies à l'aide de Fax console . . . . . . . . . . . . 36
Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
3 Maintenance
Commande de consommables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Remplacement des cartouches d’encre . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Alignement des cartouches d’encre . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Après installation de cartouches . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Pour améliorer la qualité d’impression . . . . . . . . . . . . . . . 43
Nettoyage des buses de la cartouche . . . . . . . . . . . . . . . . . 44Table des matières xi
4 Dépannage
Dépannage lié à l’installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Dépannage général . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
L’imprimante entraîne plusieurs feuilles à la fois ou n’est pas alimentée
correctement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Les enveloppes ne sont pas alimentées correctement . . . . . . . . . . 47
Le document ne s’imprime pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
La langue de l’affichage ne convient pas . . . . . . . . . . . . . . . 48
L’imprimante ou le scanner ne communique pas avec l’ordinateur . . . . 48
La qualité de la copie n’est pas satisfaisante . . . . . . . . . . . . . 48
Dépannage supplémentaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Un message d’erreur s’affiche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Désinstallation et réinstallation du logiciel de l’imprimante . . . . . . 56
Autres sources d’aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
5 Avis de réglementation
6 Annexe
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Accord de licence du logiciel de Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Général . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75xii Table des matières1
S E C T I O N 1
Présentation de
l’imprimante
Installation de l’imprimante
Présentation du panneau de commandes
Présentation du logiciel de l’imprimante
Présentation du détecteur de type de papier2 Présentation de l’imprimante
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Vous pouvez utiliser l’imprimante Dell™AIO A940 pour effectuer diverses
opérations. Quelques points importants à prendre en compte :
• Il n’est pas pas nécessaire de connecter l’imprimante à un ordinateur pour
effectuer des photocopies.
• Vous devez connecter l’imprimante à un ordinateur pour envoyer des
télécopies.
REMARQUE : L’ordinateur
doit être équipé d’un modem
interne ou connecté à un
modem externe. Le modem
utilisé doit être connecté à
une ligne téléphonique.
• Si l’imprimante est connectée à un ordinateur, vous pouvez utiliser son
panneau de commandes ou son logiciel pour créer des projets.
Installation de l’imprimante
Suivez les instructions figurant dans la documentation relative à l’installation de
l’imprimante pour procéder à l’installation matérielle et logicielle du produit. Pour
des informations de dépannage, reportez-vous à la page 46.Présentation de l’imprimante 3
Présentation du panneau de commandes
Les touches du panneau de commandes vous permettent de copier, numériser,
télécopier et personnaliser des documents. Un voyant indique si l’imprimante est
sous tension et l’affichage permet de consulter l’état, les messages et les menus de
l’imprimante. Vous pouvez appuyer sur certaines touches et les maintenir enfoncées
pour faire défiler une liste d’options sur l’affichage. Le tableau de la page 4 décrit la
fonction de chaque touche.
REMARQUE : Les
fonctions des touches (à part
Annuler) sont désactivées
lors des opérations
d’impression, de copie et de
numérisation.
15
13
11
10
9
1
2
3
4
5
6
7
8
12
14
164 Présentation de l’imprimante
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
# Appuyez sur : Pour :
1 Nombre de copies Indiquer le nombre de copies (de 1 à 99) à effectuer.
2 Réduire/Agrandir Réduire ou agrandir le document d’origine en utilisant des
pourcentages, l’option Adapter à la page ou le format Affiche.
3 Qualité de la copie Sélectionner une qualité de copie : Rapide, Normale, Meilleure
ou Excellente.
4 En noir Effectuer une copie en noir et blanc en utilisant les paramètres
de copie en cours. Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la
page 24.
5 Copie photo Lancer une tâche de reproduction de photo en utilisant les
paramètres Options photo en cours (qualité la plus élevée pour
la résolution d’impression et la numérisation).
6 Numériser Numériser un document et l’envoyer vers une application
logicielle.
7 Télécopie Numériser un document et l’envoyer vers le logiciel de
télécopie.
REMARQUE : L’imprimante doit être connectée à un
ordinateur disposant d’un modem.
8 Marche/arrêt Allumer ou éteindre l’imprimante.
REMARQUE : Si l’imprimante est sous tension, vous pouvez
l’éteindre, puis entrer l’état d’alimentation minimum. Pour
cela, appuyez pendant au moins 5 secondes sur la touche
Marche/arrêt.
9 Annuler Interrompre une tâche en cours ou effacer des sélections de
menu.
10 Sélectionner logiciel Sélectionner une nouvelle destination de numérisation. Pour
obtenir de l’aide, reportez-vous à la page 26.
REMARQUE : Utilisez cette touche si l’imprimante est
connectée à un ordinateur.
11 Options photo Choisir la quantité et le format pour la reproduction des
photos.
12 Couleur Effectuer une copie couleur d’une image en couleur en
utilisant les paramètres de copie en cours. Pour obtenir de
l’aide, reportez-vous à la page 24.
13 Sélection Choisir l’option en cours d’affichage ou définir la langue par
défaut et le format de papier lors de l’installation.
14 Flèche droite (+) Passer au numéro de menu suivant ou avancer dans la liste des
options de l’affichage.
15 Flèche gauche (-) Passer au numéro de menu précédent ou revenir en arrière dans
la liste des options de l’affichage.
16 Options Faire défiler les catégories de menu. Pour obtenir de l’aide,
reportez-vous à la page 5.Présentation de l’imprimante 5
Menus du panneau de commandes
Si vous appuyez plusieurs fois sur la touche Options, les catégories de menu
ci-dessous s’affichent. Lorsque la catégorie désirée apparaît, appuyez sur la touche +
pour faire défiler la liste des éléments de menu disponibles, puis sur Sélection pour
enregistrer le paramètre.
A partir de ce menu : Vous pouvez :
PLUS CLAIR/PLUS
FONCE
Eclaircir ou assombrir l’image copiée.
TAILLE PAPIER VIERGE Indiquer le format du papier chargé dans le support papier.
TYPE PAPIER VIERGE Indiquer le type de papier chargé dans le support papier.
REMARQUE : Si vous ne modifiez pas l’option par défaut
(Détection auto.), le détecteur de type de papier
(reportez-vous à la page 11) optimise le paramètre en
fonction du type de papier chargé.
REPETER IMAGE Indiquer le nombre d’images à placer sur une page.
COULEUR Régler l’intensité des couleurs de la copie.
TAILLE ORIGINE Indiquer le format du document placé sur la vitre du scanner.
REMARQUE : Gardez l’option par défaut (Détection
auto.), à moins que le format de sortie du document que vous
imprimez ne convienne pas.
TYPE CONTENU Indiquer le type de document placé sur la vitre du scanner.
ASSEMBLER-NOIR Assembler plusieurs copies en noir et blanc.
REMARQUE : Vous ne pouvez pas assembler des copies
couleur.
TRANSF./MIROIR Imprimer une réflexion de l’image numérisée.
CARTOUCHES Sélectionnez :
• Niveaux d’encre pour afficher les niveaux d’encre
des cartouches.
• Changer pour afficher des instructions sur le
remplacement des cartouches.
• Aligner pour aligner automatiquement les cartouches.
• Nettoyer pour nettoyer les cartouches.
• Test auto. pour imprimer une page de test.6 Présentation de l’imprimante
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
REMARQUE : Un
astérisque (*) apparaît en
regard de l’option
sélectionnée.
Menu Options photo
Le menu Options photo permet de personnaliser des photos.
1 Appuyez sur la touche Options photo, puis plusieurs fois sur + pour faire
défiler les formats de reproduction disponibles.
2 Lorsque le format désiré apparaît, appuyez sur la touche Sélection.
L’option Répéter photo apparaît.
3 Appuyez sur + pour l’activer ou la désactiver.
REMARQUE : Laissez
cette option activée pour
imprimer plusieurs images
sur une même page si le
format sélectionné le permet.
4 Appuyez sur la touche Sélection.
5 Appuyez sur la touche Copie photo.
ECO. ENERGIE Sélectionner un délai pour l’économie d’énergie :
• Immédiatement
• Après 10 min.
• Après 30 min. (valeur par défaut)
• Après 60 min.
• Jamais
EFFACER PARAM. Sélectionner le délai (2 minutes ou jamais) qui précède la
réinitialisation de l’imprimante sur les paramètres par défaut.
DEF. DEFAUTS Sélectionner les paramètres en cours comme paramètres par
défaut ou restaurer les paramètres par défaut définis en
usine.
LANGUE Sélectionner une langue pour le texte de l’affichage.
A partir de ce menu : Vous pouvez :
• Original • 4 x 6 • Affiche 2 x 2
• Portefeuille • 5 x 7 • Affiche 3 x 3
• 3 x 5 • 8 x 10 • Affiche 4 x 4Présentation de l’imprimante 7
Présentation du logiciel de l’imprimante
Le logiciel de l’imprimante comprend les éléments suivants :
• Le Centre Dell Tout en un : vous aide à effectuer diverses opérations de
numérisation et de copie et gère les images enregistrées.
• L’écran Propriétés d’impression : vous permet de régler les paramètres
d’impression.
REMARQUE : Disponible à
partir de la plupart des
applications.
• Le Programme Dell d’édition de photos : vous permet de retoucher des
photos.
• Le Centre de solution de l’imprimante Dell : fournit des informations relatives
à la maintenance et au dépannage.
Utilisation du Centre Dell Tout en un
Pour accéder au Centre Dell Tout en un :
• Cliquez sur Démarrer →Programmes →Imprimantes Dell →Imprimante Dell
AIO A940 →Centre Dell Tout en un.
Le Centre Dell Tout en un vous permet de :
• sélectionner une destination de numérisation,
• sélectionner la quantité et la couleur de la copie,
• numériser, copier, imprimer, télécopier et effectuer des tâches créatives,
• accéder à des informations sur la maintenance et le dépannage,
• afficher un aperçu des images à imprimer,
• gérer des photos (les copier vers des dossiers, les imprimer ou effectuer des
copies créatives) à l’aide de l’onglet Afficher images enregistrées.8 Présentation de l’imprimante
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Utilisation de l’écran Propriétés d’impression
Vous pouvez modifier les paramètres de l’imprimante dans l’écran Propriétés
d’impression. Pour accéder à ce dernier :
1 Le document étant ouvert, cliquez sur Fichier →Imprimer.
La boîte de dialogue d’impression s’affiche.
2 Dans la boîte de dialogue d’impression, cliquez sur le bouton Propriétés,
Préférences, Options ou Configuration (selon le programme ou le système
d’exploitation utilisé).
L’écran Propriétés d’impression s’affiche.Présentation de l’imprimante 9
Utilisation du Programme Dell d’édition de photos
Le Programme Dell d’édition de photos vous permet de régler les attributs
photographiques (luminosité, contraste et orientation) des images numérisées.
Pour ouvrir le Programme Dell d’édition de photos, utilisez l’une des deux méthodes
suivantes :
• Cliquez sur Démarrer →Programmes →Imprimantes Dell →Imprimante Dell
AIO A940 →Programme Dell d’édition de photos.
• A partir du Centre Tout en un, envoyez l’image numérisée vers le Programme
Dell d’édition de photos.
Le Programme Dell d’édition de photos s’affiche.10 Présentation de l’imprimante
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Utilisation du Centre de solution de l’imprimante Dell
Le Centre de solution de l’imprimante Dell est votre guide de référence pour obtenir
de l’aide au sujet de l’imprimante et permet de vérifier l’état de cette dernière.
Pour accéder au Centre de solution Dell, cliquez sur Démarrer →Programmes →
Imprimantes Dell →Imprimante Dell AIO A940 →Centre de solution de
l’imprimante Dell.
Le Centre de solution de l’imprimante Dell s’affiche :
Le tableau ci-dessous décrit les onglets du Centre de solution de l’imprimante Dell.
Dans cet onglet : Vous pouvez :
Etat (onglet affiché au
démarrage)
• Vérifier l’état en cours de l’imprimante.
• Consulter le type de papier chargé dans l’imprimante.
• Afficher les niveaux d’encre.
Comment • Obtenir des informations sur les fonctions de base.
• Apprendre à numériser, copier, imprimer et envoyer par
télécopie des documents.
• Obtenir des informations de projet.
• Rechercher des informations dans le guide électronique.
• Vous connecter pour consulter d’autres suggestions.
Dépannage • Vérifier l’état en cours de l’imprimante.
• Afficher les rubriques d’aide recommandées.
• Afficher les rubriques d’aide habituelles.
• Rechercher des rubriques d’aide spécifiques.
• Accéder au centre de support technique en ligne.Présentation de l’imprimante 11
Présentation du détecteur de type de
papier
L’imprimante dispose d’un détecteur de type de papier reconnaissant
automatiquement les types de papier suivants :
• le papier ordinaire,
• le papier couché,
• le papier glacé ou photo,
• les transparents.
Si vous chargez l’un de ces types de papier, l’imprimante détecte le type de papier
chargé dans l’imprimante et règle automatiquement les paramètres de type de
papier et la résolution d’impression en conséquence.
REMARQUE :
L’imprimante ne peut pas
détecter le format du papier.
Pour obtenir de l’aide,
reportez-vous à la page 12.
Maintenance • Apprendre comment installer une nouvelle cartouche
d’encre.
• Afficher des informations sur l’achat de nouvelles
cartouches.
• Imprimer une page de test.
• Nettoyer les buses de la cartouche.
• Aligner les cartouches.
• Résoudre d’autres problèmes.
• Accéder à la page de commande de consommables en
ligne.
REMARQUE : Certains liens ne fonctionnent pas lors de
l’exécution d’une tâche.
Contacts • Afficher des informations sur la commande de
consommables ou d’encre.
• Afficher des informations de contact de l’assistance
clientèle de Dell.
• Afficher une liste de numéros de téléphone.
• Accéder au site Web de Dell.
Avancé • Changer les options d’apparence de l’état d’impression.
• Afficher les informations relatives à la version du logiciel.
Dans cet onglet : Vous pouvez :12 Présentation de l’imprimante
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Pour sélectionner le format du papier :
1 Le document étant ouvert, cliquez sur Fichier →Imprimer.
2 Dans la boîte de dialogue d’impression, cliquez sur le bouton Propriétés,
Préférences, Options ou Configuration (selon le programme ou le système
d’exploitation utilisé).
L’écran Propriétés d’impression s’affiche.
3 Cliquez sur l’onglet Config. papier et sélectionnez le format de papier
approprié.
4 Cliquez sur OK.
Le détecteur de type de papier est activé par défaut. Pour le désactiver pour la tâche
en cours :
1 Le document étant ouvert, cliquez sur Fichier →Imprimer.
2 Dans la boîte de dialogue d’impression, cliquez sur le bouton Propriétés,
Préférences, Options ou Configuration (selon le système d’exploitation
utilisé).
L’écran Propriétés d’impression s’affiche.
3 Cliquez sur Options.
4 Cliquez sur Options du détecteur de type de papier.
5 Cliquez sur l’option Laisser le détecteur de type de papier sélectionner le type
de papier (paramètre par défaut) pour la désélectionner.
6 Cliquez sur OK.
Pour le désactiver de manière permanente :
1 Cliquez sur Démarrer →Paramètres →Imprimantes ou Démarrer →
Imprimantes et télécopieurs.
2 Cliquez avec le bouton droit sur l’icône de l’imprimante.
3 Cliquez sur Propriétés.
4 Cliquez sur Préférences d’impression.
REMARQUE : Pour
désactiver temporairement le
détecteur de type de papier,
indiquez un type de papier
dans l’interface utilisateur
sous Papier spécial.
5 Cliquez sur Options ou sur l’onglet Paramètres d’impression.
6 Cliquez sur Options du détecteur de type de papier.
7 Cliquez sur la case pour la désélectionner.
8 Dans les boîtes de dialogue ouvertes, cliquez sur le bouton OK.2
S E C T I O N 2
Utilisation de
l’imprimante
Chargement du papier
Mise en place d’un document sur la vitre du scanner
Impression
Copie
Numérisation
Modification d’une image numérisée
Télécopie14 Utilisation de l’imprimante
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Chargement du papier
Pour charger d’autres types de papier, reportez-vous aux instructions de la page 15.
Pour charger la plupart des types de papier :
1 Placez le papier contre le bord droit du support, face à imprimer tournée vers
vous et le haut de la page vers le bas.
2 Exercez une pression sur le guide papier et faites-le glisser jusqu’au bord
gauche du papier.
REMARQUE : N’enfoncez
pas le papier dans
l’imprimante.Utilisation de l’imprimante 15
REMARQUE : Pour éviter
toute bavure d’encre, retirez
chaque transparent ou
chaque photo du plateau de
sortie du papier avant que
l’impression du transparent
ou de la photo suivant(e) ne
soit terminée. Le séchage des
transparents et des photos
peut prendre jusqu’à 15
minutes.
Vous pouvez charger
jusqu’à :
Vérifiez les points suivants :
100 feuilles de papier
ordinaire
Le papier est conçu pour être utilisé avec des imprimantes à jet
d’encre.
• Les enveloppes sont chargées verticalement contre le côté
droit du support papier.
• L’emplacement du timbre se trouve dans le coin supérieur
gauche.
• Les enveloppes sont conçues pour être utilisées avec des
imprimantes à jet d’encre.
• Vous exercez une pression sur le guide papier et le faites
glisser jusqu’au bord gauche de l’enveloppe (comme
illustré).
10 enveloppes
25 feuilles d’étiquettes Les étiquettes sont conçues pour être utilisées avec des
imprimantes à jet d’encre.
10 feuilles de cartes • Les cartes sont conçues pour être utilisées avec des
imprimantes à jet d’encre.
• Leur épaisseur ne dépasse pas 0,025 pouces (0,635 mm).
10 cartes de vœux, fiches,
cartes postales ou cartes
photographiques
Les cartes sont chargées verticalement contre le bord droit du
support papier.
25 feuilles de papier couché,
photo ou glacé
Le côté couché ou brillant est tourné vers vous.
10 transparents • Les transparents sont conçus pour être utilisés avec des
imprimantes à jet d’encre.
• La face grainée est tournée vers vous.
100 feuilles de papier de
format personnalisé
Le format de papier ne dépasse pas les dimensions suivantes :
Largeur :
– de 76 à 216 mm
– de 3,0 à 8,5 po
Longueur :
– de 127 à 432 mm
– de 5 à 17 po
25 transferts sur tissu • Vous respectez les instructions de chargement figurant sur
l’emballage du transfert sur tissu.
• La face vierge est tournée vers vous.
20 feuilles de papier
continu
Le papier continu est conçu pour être utilisé avec des
imprimantes à jet d’encre.16 Utilisation de l’imprimante
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Avant de lancer l’opération de copie, de numérisation, d’impression ou d’envoi de
télécopie, consultez les informations ci-dessous, relatives à la quantité de papier que
peut recevoir le plateau de sortie de l’imprimante.
Le plateau de sortie du papier de l’imprimante peut recevoir jusqu’à :
Vous pouvez utiliser l’imprimante pour procéder à des opérations de reproduction,
de numérisation, d’impression et d’envoi de télécopies. Les instructions suivantes
décrivent comment accomplir ces tâches.
• 50 feuilles de papier • 10 enveloppes
• 10 feuilles d’étiquettes • 10 cartes
• 1 transparent • 1 feuille de papier couché, photo ou glacéUtilisation de l’imprimante 17
Mise en place d’un document sur la vitre
du scanner
1 Soulevez le volet supérieur.
2 Placez l’élément (face à copier vers le bas) sur la vitre du scanner.
REMARQUE :
Assurez-vous que l’angle
supérieur gauche de la face
tournée vers le haut est
aligné sur la flèche.
3 Fermez le volet du scanner pour éviter l’impression de bords sombres.18 Utilisation de l’imprimante
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Impression
1 Chargez du papier. Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la page 14.
2 Le document étant ouvert, cliquez sur Fichier →Imprimer.
3 Pour modifier les paramètres de l’imprimante, cliquez sur le bouton
Propriétés, Options, Configuration ou Préférences (selon le programme ou le
système d’exploitation utilisé).
4 Dans les trois onglets (Qualité / Copies, Config. papier et Mise en page)
figurant sur la gauche de l’écran Propriétés d’impression, confirmez les
sélections et cliquez sur le bouton OK ou Imprimer (selon le programme ou le
système d’exploitation utilisé).
Impression de photos
1 Cliquez sur Fichier →Imprimer.
2 Cliquez sur Propriétés.
3 Sélectionnez le type et le format de papier appropriés.
4 Si vous utilisez du papier photo, assurez-vous que la face glacée est tournée
vers vous lors de l’insertion du papier dans le support.
5 Cliquez sur Imprimer.
Partage d’imprimantes
Vous pouvez imprimer à partir de plusieurs ordinateurs si l’imprimante est reliée à
un ordinateur connecté à un réseau.
Commencez par suivre les instructions suivantes alors que vous êtes assis devant
votre ordinateur.
1 Cliquez sur Démarrer →Paramètres →Imprimantes.
2 Sélectionnez l’icône de l’imprimante Dell AIO A940.
3 Cliquez sur Fichier Partage.
4 Cochez la case Partagé en tant que, puis entrez un nom dans le champ Nom
de partage.
5 Cliquez sur Pilotes supplémentaires et sélectionnez les systèmes
d’exploitation de tous les clients réseau imprimant vers cet ordinateur.
6 Cliquez sur OK.
S’il vous manque des fichiers, un message s’affiche vous invitant à insérer le
CD du système d’exploitation du serveur.Utilisation de l’imprimante 19
Pour vérifier que le partage de l’imprimante a été effectué avec succès :
• Assurez-vous qu’une marque de partage figure au niveau de l’icône de
l’imprimante du dossier Imprimantes. Sous Windows 2000 par exemple, une
main apparaît sous l’icône de l’imprimante.
• Parcourez le Voisinage réseau. Localisez le nom d’hôte du serveur et recherchez
le nom de partage attribué à l’imprimante.
A présent, suivez les instructions ci-dessous alors que vous êtes assis devant
l’ordinateur de l’autre personne.
1 Cliquez sur Démarrer →Paramètres →Imprimantes.
2 Cliquez sur Ajout d’imprimante pour lancer l’assistant d’ajout d’une
imprimante.
3 Cliquez sur Serveur d’impression réseau.
4 Sélectionnez l’imprimante réseau dans la liste des imprimantes partagées. Si
elle n’y figure pas, entrez son chemin d’accès dans le champ prévu à cet effet.
Par exemple :\\\
Le nom du serveur hôte est le nom du serveur l’identifiant sur le réseau. Le
nom de l’imprimante partagée est le nom qui lui a été attribué lors de
l’installation sur le serveur.
5 Cliquez sur OK.
S’il s’agit d’une nouvelle imprimante, vous serez sans doute invité à installer
un pilote d’imprimante. S’il n’existe pas de pilote de système disponible,
indiquez le chemin d’accès aux pilotes disponibles.
6 Indiquez si vous voulez que cette imprimante soit celle utilisée par défaut
pour ce client, puis cliquez sur Terminer.
Imprimez une page de test pour vérifier la bonne installation de l’imprimante.
1 Cliquez sur Démarrer →Paramètres →Imprimante.
2 Sélectionnez l’imprimante que vous venez de créer.
3 Cliquez sur Fichier →Propriétés.
4 Dans l’onglet Général, cliquez sur Imprimer une page de test.
Si une page de test s’imprime, l’installation de l’imprimante est terminée.20 Utilisation de l’imprimante
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
REMARQUE : Vous ne
pouvez pas utiliser la
fonction Réduire/Agrandir
lorsque vous imprimez ainsi
plusieurs images sur une
feuille de papier. En fonction
du nombre d’images que vous
souhaitez imprimer par page,
l’imprimante réduit leur
taille afin qu’elles tiennent
sur la feuille.
Impression d’images répétées
Chargez du papier dans l’imprimante avant de commencer votre projet. Pour obtenir
de l’aide, reportez-vous à la page 14.
Impression d’une affiche
Vous pouvez imprimer une affiche d’une image que vous souhaitez agrandir ou
étendre sur plusieurs pages.
A l’aide du panneau de commandes
1 Chargez du papier de format A4 ou Lettre et sélectionnez le format approprié :
a Sur le panneau de commandes, appuyez sur la touche Options jusqu’à ce
que le texte TAILLE PAPIER VIERGE s’affiche.
b Appuyez sur la touche + jusqu’à ce que le format de papier apparaissant
sur l’affichage corresponde à celui que vous avez chargé.
c Appuyez sur la touche Sélection.
2 Soulevez le volet supérieur.
Utilisation du panneau de commandes Utilisation du logiciel de l’imprimante
1 Sur le panneau de commandes, appuyez
sur la touche Options jusqu’à ce que le
texte Répéter image apparaisse.
2 Appuyez sur la touche + pour sélectionner
le nombre d’images que vous souhaitez
placer sur une feuille de papier (1, 4, 9
ou 16).
3 Appuyez sur la touche Sélection.
4 Appuyez sur la touche Couleur ou En noir
pour lancer la tâche de copie.
5 Une fois l’image imprimée, appuyez sur la
touche Annuler pour revenir à la qualité
Normale.
1 Ouvrez le Centre Dell Tout en un. Pour
obtenir de l’aide, reportez-vous à la page 7.
La page principale du Centre Tout en un
apparaît.
2 Dans la section Tâches créatives, cliquez
sur Répéter plusieurs fois une image sur
une page.
3 Cliquez sur le bouton Visualiser pour
afficher un aperçu de l’image numérisée.
4 Ajustez les lignes en pointillés pour définir
la portion de l’image à imprimer.
5 Cliquez sur Paramètres de l’imprimante
pour sélectionner le format de papier
approprié.
6 Cliquez sur OK.
7 Une fois que vous avez fini de
personnaliser l’image, cliquez sur
Imprimer.Utilisation de l’imprimante 21
3 Placez le document ou l’élément à imprimer sur la vitre du scanner. Pour
obtenir de l’aide, reportez-vous à la page 17.
4 Fermez le volet supérieur.
5 Sur le panneau de commandes, appuyez sur la touche Réduire/Agrandir.
6 Appuyez sur la touche + jusqu’à ce que le nombre de pages désiré apparaisse
sur l’affichage.
Par exemple, l’option Affiche 2x2 signifie que l’image que vous numérisez
sera agrandie afin de tenir sur quatre pages.
7 Appuyez sur la touche Sélection.
8 Pour commencer l’opération de copie, appuyez sur la touche Couleur ou En
noir.
9 Pour créer l’affiche, attachez les pages imprimées les unes aux autres afin que
l’image soit aussi continue et homogène que possible.
10 Une fois l’image imprimée, appuyez sur la touche Annuler pour revenir à la
qualité Normale.
A l’aide du logiciel de l’imprimante
1 Chargez du papier de format A4 ou Lettre.
2 Soulevez le volet supérieur.
3 Placez le document ou l’élément à imprimer sur la vitre du scanner. Pour
obtenir de l’aide, reportez-vous à la page 17.
4 Ouvrez le Centre Dell Tout en un. Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la
page 7.
La page principale du Centre Tout en un apparaît.
5 Dans la section Tâches créatives, cliquez sur Imprimer une image sous la
forme d’une affiche de plusieurs pages.
6 Cliquez sur le bouton Visualiser pour afficher un aperçu de l’image numérisée.
7 Ajustez les lignes en pointillés pour définir la portion de l’image à imprimer.
8 Cliquez sur Paramètres de l’imprimante pour sélectionner un format de
papier.
9 Cliquez sur OK.
10 Une fois que vous avez fini de personnaliser le document, cliquez sur
Imprimer.22 Utilisation de l’imprimante
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Impression sur du papier continu
1 Placez la pile de papier continu sur le volet supérieur et alimentez la première
feuille.
2 Cliquez sur Démarrer →Programmes →Dell Imprimantes →Imprimante Dell
AIO A940 →Centre de solution de l’imprimante Dell.
3 Cliquez sur l’onglet Comment.
4 Dans la zone déroulante Projets, sélectionnez Papier continu.
5 Cliquez sur Afficher et suivez les instructions d’impression sur papier continu.
REMARQUE : Une fois la
tâche d’impression lancée,
attendez de voir le bord
d’attaque de la bannière
sortir de l’imprimante puis
dépliez avec précaution le
papier jusqu’au sol devant
l’imprimante.Utilisation de l’imprimante 23
Impression d’images inversées et de transferts sur tissu
Pour imprimer une image inversée du document d’origine, procédez comme suit :
A l’aide du panneau de commandes
1 Soulevez le volet supérieur.
2 Placez l’élément (face à imprimer vers le bas) sur la vitre du scanner.
Assurez-vous que l’angle supérieur gauche de la face tournée vers le haut est
aligné sur la flèche située en bas à droite du scanner.
3 Sur le panneau de commandes, appuyez plusieurs fois sur la touche Options
jusqu’à ce que le texte Transfert/miroir s’affiche.
4 Appuyez sur la touche + pour choisir Activé, puis appuyez sur la touche
Sélection.
5 Appuyez sur la touche Couleur ou En noir pour lancer la tâche de copie.
6 Une fois l’image imprimée, appuyez sur la touche Annuler pour revenir à la
qualité Normale.
Personnalisation de tissus avec des images
À l’aide de l’ordinateur
REMARQUE : Pour créer
un collage sur tissu, répétez
la procédure ci-dessus en
utilisant plusieurs fois la
même image ou en utilisant
différentes images.
1 Créez ou ouvrez une image.
2 Cliquez sur Fichier →Imprimer.
3 Cliquez sur le bouton Propriétés, Options, Configuration ou Préférences
(selon le programme ou le système d’exploitation utilisé).
REMARQUE : Appliquez le
transfert sur une couverture,
un oreiller, un drap, un
T-shirt ou tout autre tissu.
Suivez les instructions
figurant sur l’emballage du
transfert.
4 Cliquez sur l’onglet Mise en page et sélectionnez Miroir. 24 Utilisation de l’imprimante
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Copie
Vous pouvez effectuer une opération de copie à l’aide du panneau de commandes ou
du logiciel.
Chargez tout d’abord le document. Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la
page 17.
Copie de photos
1 Placez la photo sur la vitre du scanner. Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la
page 17.
REMARQUE :
Assurez-vous que l’angle
supérieur gauche de la face
tournée vers le haut est
aligné sur la flèche.
2 Ouvrez le Centre Dell Tout en un. Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la
page 7.
3 Cliquez sur Visualiser.
4 Ajustez les lignes en pointillés pour définir la portion de l’image à imprimer.
5 Dans la section Copier…, sélectionnez Photo.
6 Si vous effectuez plusieurs copies, sélectionnez la quantité appropriée.
7 Pour personnaliser encore plus la photo, cliquez sur Afficher des paramètres de
copie supplémentaires.
8 Une fois que vous avez fini de personnaliser les paramètres, cliquez sur Copier.
A l’aide du panneau de commandes : A l’aide du logiciel de l’imprimante
1 Assurez-vous que l’imprimante est sous
tension.
2 Appuyez plusieurs fois sur la touche
Nombre de copies jusqu’à ce que le
nombre de copies approprié (de 1 à 99)
s’affiche, ou appuyez sur la touche + ou -
pour faire défiler une liste de chiffres.
3 Appuyez sur la touche Couleur ou En noir.
L’imprimante procède à la tâche de
reproduction lorsque le texte Copie en
cours apparaît sur l’affichage.
Après avoir effectué plusieurs copies,
appuyez sur la touche Annuler pour
revenir au paramètre par défaut.
1 Assurez-vous que l’imprimante et
l’ordinateur sont sous tension.
2 Ouvrez le Centre Dell Tout en un. Pour
obtenir de l’aide, reportez-vous à la page 7.
La page principale du Centre Tout en un
apparaît.
3 Cliquez sur le bouton Visualiser pour
afficher l’image numérisée.
4 Sélectionnez la quantité et la couleur des
copies.
Pour personnaliser encore plus la tâche de
copie, cliquez sur Afficher des paramètres
de copie supplémentaires.
5 Une fois que vous avez fini de
personnaliser l’image, cliquez sur Copier.Utilisation de l’imprimante 25
Réalisation de copies couleur
Vous pouvez effectuer des copies couleur d’un dessin d’enfant, d’un article de
magazine, d’un certificat de naissance et de bien d’autres choses encore à l’aide du
panneau de commandes ou de l’ordinateur.
L’imprimante effectue la tâche de reproduction en utilisant les paramètres de copie
sélectionnés.
A l’aide du panneau de commandes A l’aide du logiciel de l’imprimante
1 Assurez-vous que l’imprimante est sous
tension.
2 Si vous effectuez plusieurs copies, appuyez
sur la touche Nombre de copies.
3 Appuyez sur la touche Couleur.
1 Assurez-vous que l’imprimante et
l’ordinateur sont sous tension.
2 Ouvrez le Centre Dell Tout en un. Pour
obtenir de l’aide, reportez-vous à la page 7.
La page principale du Centre Tout en un
apparaît.
3 Dans la section Copier…, sélectionnez
Document couleur.
4 Si vous effectuez plusieurs copies,
sélectionnez la quantité appropriée.
Pour personnaliser encore plus le
document, cliquez sur Afficher des
paramètres de copie supplémentaires.
5 Une fois que vous avez fini de
personnaliser l’image, cliquez sur Copier.26 Utilisation de l’imprimante
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Numérisation
Pour procéder à des opérations de numérisation, utilisez le panneau de commandes
ou le logiciel.
Chargez tout d’abord le document. Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la
page 17.
Numérisation de photos
1 Placez la photo sur la vitre du scanner. Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la
page 17.
REMARQUE :
Assurez-vous que l’angle
supérieur gauche de la face
tournée vers le haut est
aligné sur la flèche.
2 Ouvrez le Centre Dell Tout en un. Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la
page 7.
3 Cliquez sur Visualiser.
4 Ajustez les lignes en pointillés pour définir la portion de l’image à imprimer.
5 Sélectionnez une destination de numérisation dans la zone déroulante.
6 Une fois que vous avez fini de personnaliser l’image, cliquez sur Numériser.
7 Une fois le traitement du document terminé, ce dernier apparaît dans le
programme préalablement sélectionné.
A l’aide du panneau de commandes : A l’aide du logiciel de l’imprimante
1 Assurez-vous que l’imprimante est sous
tension.
2 Appuyez sur la touche Sélectionner
logiciel.
3 La dernière destination de numérisation
sélectionnée (ou le paramètre défini en
usine) s’affiche.
4 Appuyez sur la touche + pour faire défiler
la liste des destinations de numérisation.
5 Lorsque la destination de numérisation
appropriée s’affiche, appuyez sur la touche
Sélection.
6 Appuyez sur la touche Numériser pour
lancer la tâche de numérisation en
utilisant les réglages actuels.
1 Assurez-vous que l’imprimante et
l’ordinateur sont sous tension.
2 Ouvrez le Centre Dell Tout en un. Pour
obtenir de l’aide, reportez-vous à la page 7.
La page principale du Centre Tout en un
apparaît.
3 Cliquez sur le bouton Visualiser pour
afficher l’image numérisée.
4 Ajustez les lignes en pointillés pour définir
la portion de l’image à imprimer.
5 Dans le menu déroulant Envoyer les
images numérisées vers, sélectionnez une
destination de numérisation.
Pour personnaliser encore plus la tâche de
numérisation, cliquez sur Afficher des
paramètres de numérisation
supplémentaires.
6 Une fois que vous avez fini de
personnaliser l’image, cliquez sur
Numériser.Utilisation de l’imprimante 27
Agrandissement ou réduction de motifs
Vous pouvez agrandir ou réduire des motifs ou des photos à l’aide du panneau de
commandes ou du Centre Tout en un de l’ordinateur.
REMARQUE : Vous ne
pouvez pas utiliser la
fonction Réduire/Agrandir
lorsque vous imprimez ainsi
plusieurs images sur une
feuille de papier. En fonction
du nombre d’images que vous
souhaitez imprimer par page,
l’imprimante réduit leur
taille afin qu’elles tiennent
sur la feuille.
Chargez tout d’abord le document. Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la
page 17.
Numérisation d’une photo et envoi de cette dernière par Email à un ami
1 Ouvrez le Centre Dell Tout en un. Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la
page 7.
La page principale du Centre Tout en un apparaît.
2 Dans la section Tâches créatives, cliquez sur Envoyer une image à un ami par
Email.
3 Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour préparer la photo pour son
envoi par Email.
4 Cliquez sur le bouton Joindre.
L’écran Nouveau message s’affiche.
5 Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
6 Rédigez une note pour accompagner la photo à envoyer.
7 Cliquez sur Envoyer.
A l’aide du panneau de commandes A l’aide du logiciel de l’imprimante
1 Sur le panneau de commandes, appuyez
sur la touche Réduire/Agrandir.
2 Appuyez sur la touche + jusqu’à ce que
l’option désirée apparaisse : 50% (moitié),
100% (même), 200% (double),
%Personnalisé, Adapter page, Affiche 2x2,
Affiche 3x3 ou Affiche 4x4.
3 Appuyez sur la touche Sélection.
4 Pour commencer l’opération de copie,
appuyez sur la touche Couleur ou En noir.
5 Une fois l’image imprimée, appuyez sur la
touche Annuler pour revenir à la qualité
Normale.
1 Ouvrez le Centre Dell Tout en un. Pour
obtenir de l’aide, reportez-vous à la page 7.
La page principale du Centre Tout en un
apparaît.
2 Dans la section Tâches créatives, cliquez
sur Agrandir ou réduire une image.
3 Suivez les instructions qui s’affichent à
l’écran pour sélectionner la taille de la
nouvelle image.
4 Ajustez les lignes en pointillés pour définir
la portion de l’image à imprimer.
5 Cliquez sur Paramètres de l’imprimante
pour sélectionner le format de papier
approprié.
6 Cliquez sur OK.
7 Une fois que vous avez fini de
personnaliser l’image, cliquez sur
Imprimer.28 Utilisation de l’imprimante
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Utilisation de la fonction de reconnaissance optique des caractères
La Reconnaissance optique des caractères est une fonction logicielle permettant de
convertir une image numérisée en texte éditable au sein d’un programme de
traitement de texte.
1 Soulevez le volet supérieur.
2 Placez l’élément (face à modifier vers le bas) sur la vitre du scanner.
Assurez-vous que l’angle supérieur gauche de la face tournée vers le haut est
aligné sur la flèche située en bas à droite du scanner.
3 Ouvrez le Centre Dell Tout en un. Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la
page 7.
La page principale du Centre Tout en un apparaît.
4 Dans la section Tâches créatives, cliquez sur Modifier le texte d’un document
numérisé (ROC).
5 Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
6 Une fois le traitement du document terminé, ce dernier apparaît dans le
programme préalablement sélectionné.
7 Modifiez le document comme il vous convient.
Numérisation de plusieurs pages ou images
REMARQUE : Un message
apparaît vous invitant à
placer l’élément suivant sur
la vitre du scanner une fois la
première page numérisée.
1 Ouvrez le Centre Dell Tout en un. Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la
page 7.
La page principale du Centre Tout en un apparaît.
2 Sélectionnez une destination de numérisation dans la zone déroulante.
3 Dans la section Numériser…, cliquez sur l’option Afficher des paramètres de
numérisation supplémentaires, puis sur Afficher les paramètres de
numérisation avancés.
4 Dans l’onglet Numérisation, sélectionnez Numériser plusieurs éléments avant
sortie.
5 Cliquez sur OK.
6 Une fois que vous avez fini de personnaliser l’image, cliquez sur Numériser.Utilisation de l’imprimante 29
Modification d’une image numérisée
Vous pouvez personnaliser une image dans la plupart des applications graphiques.
1 A partir du Centre Dell Tout en un, numérisez l’image vers le programme
d’édition d’images de votre choix.
2 Modifiez l’image à l’aide des outils disponibles dans le programme utilisé.
Vous pourrez peut-être :
• supprimer les yeux rouges,
• cadrer l’image,
• ajouter du texte,
• régler la luminosité et le contraste de l’image,
• retourner ou faire pivoter l’image,
• changer les couleurs.
Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la documentation accompagnant l’application
graphique.
Utilisation des fonctions de numérisation
spéciales
Utilisez le logiciel de l’imprimante pour numériser de diverses manières.
Vous pouvez utiliser les options suivantes :
• Répéter des images (numérisation en vue d’une impression). Pour obtenir de
l’aide, reportez-vous à la page 27.
• Ajustement automatique (numérisation en vue d’une impression).
• Multi-up : option permettant d’imprimer plusieurs pages d’un document sur
une seule feuille de papier. Sélectionnez par exemple 4-up pour imprimer des
images réduites des pages 1 à 4 sur la première feuille, des images des pages 5 à
8 sur la deuxième feuille et ainsi de suite.
• La fonction de reconnaissance optique des caractères pour modifier le texte
d’un document. Pour obtenir des informations supplémentaires, reportez-vous
à la section page 28.30 Utilisation de l’imprimante
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Télécopie
Pour vous permettre d'envoyer et de recevoir des télécopies à l'aide de votre
imprimante :
• Un logiciel de télécopie doit être installé et configuré sur votre
ordinateur. Utilisez BVRP Classic Phone Tools/FaxTools ou Microsoft
Fax Console.
– Reportez-vous à la section « Utilisation du logiciel de télécopie
BVRP » à la page 31 pour des informations sur l'utilisation de
BVRP.
– Reportez-vous à la section « Utilisation de Fax Console » à la
page 34 pour des informations sur l'utilisation de Fax Console.
• Votre ordinateur doit être équipé d'un modem données/fax.
REMARQUE : Aucun
modem données/fax n'est
intégré à votre
imprimante.
• Une ligne téléphonique active doit être connectée au connecteur
d'entrée de ligne de votre modem données/fax.
REMARQUE : Les
modems DSL (digital
subscriber line), ISDN
(integrated services
digital network) et câble
ne sont pas des modems
fax et ne sont pas pris en
charge.
• Votre imprimante doit être connectée à l'ordinateur à l'aide d'un câble
USB.
connecteur de
l'imprimante
connecteur de
l'ordinateur
câble USBUtilisation de l’imprimante 31
Utilisation du logiciel de télécopie BVRP
Installation du logiciel de télécopie BVRP
1 Cliquez sur le bouton Démarrer.
2 Cliquez sur Tous les programmes.
La liste de tous les logiciels installés apparaît.
3 Recherchez les références à Classic PhoneTools ou FaxTools. Si une
entrée référant à l'un de ces deux produits apparaît, passez à la section
“ Configuration du logiciel de télécopie BVRP ”.
4 Cliquez sur le bureau.
La fenêtre Tous les programmes se ferme.
5 Insérez le CD des pilotes et utilitaires A940 de l'imprimante
personnelle complète de Dell (Dell Personal All-In-One Printer, A940
Drivers and Utilities).
Une fenêtre d'installation apparaît.
6 Cliquez sur Annuler, sur le bouton Démarrer, puis sur Poste de travail.
7 Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Lecteur de CD.
Un menu déroulant s'affiche.
8 Cliquez sur Explorer.
9 Double-cliquez sur le dossier Fax (Télécopier).
10 Double-cliquez sur le dossier de langue approprié.
11 Double-cliquez sur l'icône Installation.
L'Assistant Installation apparaît
12 Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.32 Utilisation de l’imprimante
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Configuration du logiciel de télécopie BVRP
REMARQUE : Par
défaut le service de
télécopie est configuré
pour répondre
automatiquement à votre
ligne téléphonique après
deux sonneries si vous
cochez la case Activer la
réception. Modifiez ces
paramètres comme bon
vous semble.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer.
2 Cliquez sur Tous les programmes.
3 Cliquez sur FaxTools ou sur Classic PhoneTools.
L'Assistant de configuration de télécopie est lancé.
4 Cliquez sur Suivant.
5 Lisez le contrat de licence, puis cliquez sur Oui pour continuer.
6 Entrez votre nom et le nom de votre société.
7 Cliquez sur Suivant.
8 Entrez un identificateur, un numéro de téléphone et un numéro de
télécopie.
9 Cliquez sur Suivant à deux reprises, puis sur Suivant de nouveau.
10 Cliquez sur Terminer.
Le logiciel de télécopie BVRP est lancé.
11 Sélectionnez votre pays, entrez votre indicatif de zone, puis tout
numéro que vous devez composer pour accéder à une ligne externe.
12 Cliquez sur OK
13 Sélectionnez votre emplacement, puis cliquez sur OK.
14 Cliquez sur Suivant à deux reprises, sélectionnez votre modem, puis
cliquez sur Suivant de nouveau.
15 Cliquez sur Suivant à deux reprises, puis sur Terminer.
Envoi d'une télécopie d'une page à l'aide de BVRP
1 Assurez-vous que votre imprimante est raccordée à un ordinateur
équipé d'un modem données/fax.
2 Placez le document à télécopier face vers le bas sous le couvercle de
l'imprimante.
3 Appuyez sur le bouton Fax (Télécopier) situé à l'avant de
l'imprimante.
Le logiciel de télécopie BVRP est lancé.
4 Suivez les instructions à l'écran pour envoyer votre télécopie.Utilisation de l’imprimante 33
Envoi d'une télécopie de plusieurs pages à l'aide de BVRP
1 Cliquez sur le bouton Démarrer.
2 Déplacez le pointeur de la souris sur Tous les programmes, puis sur
Imprimantes Dell, et enfin sur Dell AIO Printer A940 (Imprimante
AIO Dell A940).
3 Cliquez sur le Centre Dell complet (Dell All-In-One Center).
4 Cliquez sur See More Scan Settings (Afficher des paramètres
d'analyse supplémentaires).
5 Cliquez sur Display Advanced Scan Settings (Afficher les paramètres
d'analyse avancés).
6 Cliquez pour sélectionner Scan multiple items before output
(Scanner plusieurs éléments avant la sortie).
7 Cliquez sur OK
8 Sélectionnez Fax (Télécopier) dans le menu déroulant Send scanned
image to (Envoyer l'image scannée à).
9 Placez le document à télécopier face vers le bas sous le couvercle de
l'imprimante.
10 Cliquez sur Preview Now (Aperçu maintenant).
Un aperçu de votre document apparaît. Ajustez celui-ci et répétez
cette étape si nécessaire.
11 Cliquez sur Oui jusqu'à ce que toutes les pages à télécopier aient été
scannées.
12 Cliquez sur Non.
13 Suivez les instructions à l'écran pour envoyer votre télécopie.
Réception de télécopies à l'aide de BVRP
REMARQUE : Pour
vous permettre de
recevoir des télécopies,
l'ordinateur doit être sous
tension et BVRP FaxTools
doit être configuré.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer.
2 Cliquez sur Tous les programmes.
3 Cliquez sur Classic PhoneTools ou sur FaxTools.
Le logiciel de télécopie BVRP est lancé. Vous êtes maintenant prêt à
recevoir une télécopie.34 Utilisation de l’imprimante
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Affichage de vos télécopies dans BVRP
1 Cliquez sur le bouton Démarrer.
2 Cliquez sur Tous les programmes.
3 Cliquez sur Classic PhoneTools ou sur FaxTools.
4 Cliquez sur Fax Inbox (Boîte de réception de télécopies) pour
afficher les télécopies reçues.
5 Cliquez sur Fax Outbox (Boîte d'envoi de télécopies) pour afficher les
télécopies envoyées.
Utilisation de Fax Console
Installation de Fax Console
1 Cliquez sur le bouton Démarrer.
2 Cliquez sur Panneau de configuration.
3 Cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.
4 Cliquez sur Ajouter/Supprimer des composants Windows.
5 Cliquez pour sélectionner Services de télécopie.
6 Cliquez sur Suivant.
Si vous y êtes invité, insérez le CD Microsoft Windows XP et cliquez
sur OK. Fermez la fenêtre Bienvenue dans Microsoft Windows XP
lorsqu'elle s'ouvre.
7 Cliquez sur Terminer.
8 Fermez la fenêtre Ajout/Suppression de programmes
Configuration de Fax Console
1 Cliquez sur le bouton Démarrer.
2 Déplacez le pointeur de la souris sur Tous les programmes,
Accessoires, Communications, puis sur Fax (Télécopier).
3 Cliquez sur Fax Console (Console de télécopie).
L'Assistant Bienvenue à la configuration de la télécopie apparaît.
4 Cliquez sur Suivant.Utilisation de l’imprimante 35
5 Entrez les informations appropriées, puis cliquez sur Suivant.
6 Sélectionnez votre modem données/fax dans le menu déroulant sous
Sélectionnez le périphérique de télécopie.
7 Cochez les cases Activer l'envoi et Activer la réception ou retirez les
coches de ces cases, comme bon vous semble.
REMARQUE : Le fait
de retirer la coche de la
case Activer l'envoi
empêche l'envoi de
télécopies. Cocher la case
Activer la réception
permet de recevoir des
télécopies.
8 Entrez vos informations TSID et cliquez sur Suivant.
9 Entrez vos informations CSID et cliquez sur Suivant.
10 Cliquez pour sélectionner Imprimer sur et, dans le menu déroulant à
droite de ce champ, sélectionnez Dell AIO Printer A940 (Imprimante
AIO Dell A940) si vous souhaitez imprimer toutes les télécopies
reçues.
11 Pour créer une copie d'archivage de chaque télécopie, cliquez pour
sélectionner Enregistrer une copie dans : et, à l'aide du bouton
Parcourir, sélectionnez l'emplacement d'archivage souhaité.
12 Cliquez sur Suivant, confirmez vos paramètres et cliquez sur
Terminer.
Envoi d'une télécopie d'une page à l'aide de Fax Console
1 Assurez-vous que votre imprimante est raccordée à un ordinateur
équipé d'un modem.
2 Placez le document à télécopier face vers le bas sous le couvercle de
l'imprimante.
3 Appuyez sur le bouton Fax (Télécopier) situé à l'avant de
l'imprimante.
L'Assistant Envoi de télécopie apparaît.
4 Suivez les instructions à l'écran pour envoyer votre télécopie.
Envoi d'une télécopie de plusieurs pages à l'aide de Fax Console
1 Cliquez sur le bouton Démarrer.
2 Déplacez le pointeur de la souris sur Tous les programmes, puis sur
Imprimantes Dell, et enfin sur Imprimante AIO Dell A940.
3 Cliquez sur Dell All-In-One Center (Centre Dell complet).
4 Cliquez sur See More Scan Settings (Afficher des paramètres
d'analyse supplémentaires).36 Utilisation de l’imprimante
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
5 Cliquez sur Display Advanced Scan Settings (Afficher les paramètres
d'analyse avancés).
6 Cliquez pour sélectionner Scan multiple items before output
(Scanner plusieurs éléments avant la sortie), puis cliquez sur OK.
7 Sélectionnez Fax (Télécopier) dans le menu déroulant Send scanned
image to (Envoyer l'image scannée à).
8 Placez le document à télécopier face vers le bas sous le couvercle de
l'imprimante.
9 Cliquez sur Preview Now (Aperçu maintenant).
Un aperçu de votre document apparaît. Ajustez celui-ci et répétez
cette étape si nécessaire.
10 Cliquez sur Oui jusqu'à ce que toutes les pages à télécopier aient été
scannées.
11 Cliquez sur Non.
12 Suivez les instructions à l'écran pour envoyer votre télécopie.
Réception de télécopies à l'aide de Fax Console
1 Cliquez sur le bouton Démarrer.
2 Déplacez le pointeur de la souris sur Tous les programmes,
Accessoires, Communications, puis sur Fax (Télécopier).
3 Cliquez sur Fax Console.
Vous êtes maintenant prêt à recevoir des télécopies, à condition que
vous ayez coché la case Activer la réception lors de la configuration de
Fax Console.
Affichage de télécopies à l'aide de Fax console
1 Cliquez sur le bouton Démarrer.
2 Déplacez le pointeur de la souris sur Tous les programmes,
Accessoires, Communications, puis sur Fax (Télécopier).
3 Cliquez sur Fax Console.
Les télécopies reçues sont visibles dans la Boîte de réception. Les
télécopies envoyées sont visibles sous Éléments envoyés.Utilisation de l’imprimante 37
Dépannage
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'envoi ou de la réception de
télécopies, assurez-vous que :
• Votre ordinateur est équipé d'un modem données/fax en bon état de
fonctionnement.
• Une ligne téléphonique active est connectée au connecteur ligne
d'entrée de votre modem données/fax.
• Le logiciel de télécopie est installé et configuré.
• Votre imprimante est connectée à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB.38 Utilisation de l’imprimante
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m3
S E C T I O N 3
Maintenance
Commande de consommables
Remplacement des cartouches d’encre
Alignement des cartouches d’encre
Nettoyage des buses de la cartouche40 Maintenance
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Commande de consommables
Pour commander des consommables pour l’imprimante ou pour rechercher le
revendeur le plus proche de chez vous, accédez au site Web de Dell
(www.dell.com/supplies or www.dell.euro.com/supplies).
Article : Référence :
Cartouche noire 7Y743
Cartouche couleur 7Y745Maintenance 41
Remplacement des cartouches d’encre
L’imprimante Dell AIO A940 utilise les cartouches suivantes :
REMARQUE : Pour obtenir
des informations sur la
commande de consommables,
reportez-vous à la page 40.
1 Assurez-vous que l’imprimante Tout en un est sous tension.
2 Soulevez l’unité du scanner jusqu’à ce que le support la maintienne ouverte.
Le chariot des cartouches se place en position de chargement, à moins que
l’imprimante Tout en un ne soit occupée.
3 Appuyez sur les pattes des couvercles des cartouches, puis soulevez ces
derniers.
Article : Référence :
Cartouche noire 7Y743
Cartouche couleur 7Y74542 Maintenance
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
4 Retirez les anciennes cartouches. Conservez-les dans un récipient hermétique
ou jetez-les.
5 Si vous installez des cartouches neuves, ôtez les autocollants et la bande
protectrice situés au bas des cartouches.
MISE EN GARDE : Ne touchez PAS la zone de contact dorée des cartouches.
6 Insérez les nouvelles cartouches et fermez les couvercles jusqu’à ce qu’ils
émettent un clic.
7 Soulevez l’unité du scanner et repoussez le support tout en abaissant l’unité
du scanner jusqu’à ce qu’elle soit entièrement refermée.
8 Chargez du papier dans le support papier. Pour obtenir de l’aide, reportez-vous
à la page 14.
9 Des questions apparaissent sur l’affichage. Utilisez les boutons du panneau de
commandes pour répondre aux questions :
a Si la cartouche couleur que vous installez est neuve (n’a jamais été
utilisée), appuyez sur Sélection.
Si elle a déjà été utilisée, appuyez sur la touche +, puis sur Sélection.
b Si la cartouche noire que vous installez est neuve, appuyez sur Sélection.
Si elle a déjà été utilisée, appuyez sur la touche +, puis sur Sélection.Maintenance 43
Alignement des cartouches d’encre
Alignez les cartouches dans les deux cas suivants : après l’installation de cartouches
et pour améliorer la qualité d’impression.
Après installation de cartouches
Après l’installation d’une nouvelle cartouche, un message s’affiche sur le panneau de
commandes.
1 Assurez-vous que du papier ordinaire est chargé dans le support papier.
2 Appuyez sur la touche Sélection pour imprimer une page d’alignement.
Pour améliorer la qualité d’impression
Il est conseillé d’aligner les cartouches de temps en temps afin d’améliorer la qualité
d’impression.
1 Sur le panneau de commandes, appuyez plusieurs fois sur la touche Options
jusqu’à ce que la catégorie Cartouches s’affiche.
2 Appuyez sur la touche + jusqu’à ce que l’option Aligner s’affiche, puis
appuyez sur la touche Sélection.
3 Appuyez sur la touche Sélection.
Une page d’alignement s’imprime. La procédure d’alignement est alors
terminée.44 Maintenance
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Nettoyage des buses de la cartouche
Afin d’améliorer la qualité d’impression, vous devrez peut-être nettoyer les buses de
la cartouche.
Nettoyez les buses dans les cas suivants :
• Les caractères ne s’impriment pas complètement.
• Des traits blancs apparaissent dans les graphiques ou le texte imprimé.
• L’impression est trop sombre ou présente des bavures.
• Les couleurs imprimées sont sans éclat ou diffèrent de celles à l’écran.
• Les lignes verticales ne sont pas régulières.
Pour nettoyer les buses, utilisez le panneau de commandes ou le Centre de solution
de l’imprimante Dell.
Une page de nettoyage des buses s’imprime, en faisant passer de force de l’encre
dans les buses afin de les désobstruer.
• Relancez l’impression du document pour vérifier que la qualité
d’impression s’est améliorée.
• Pour améliorer encore la qualité d’impression, essayez d’essuyer les buses
et les contacts des cartouches (reportez-vous au Guide de l’utilisateur),
puis réimprimez le document.
• Si la qualité d’impression ne s’est pas améliorée, vous pouvez répéter
encore deux fois l’opération de nettoyage des buses de la cartouche.
A l’aide du panneau de commandes Utilisation du logiciel de l’imprimante
1 Chargez du papier ordinaire dans
l’imprimante. Pour obtenir de l’aide,
reportez-vous à la page 15.
2 Appuyez sur la touche Options jusqu’à
ce que la catégorie Cartouches apparaisse.
3 Appuyez sur la touche + jusqu’à ce que le
message Nettoyer apparaisse.
4 Appuyez sur la touche Sélection.
1 Chargez du papier ordinaire dans
l’imprimante. Pour obtenir de l’aide,
reportez-vous à la page 15.
2 Ouvrez l’écran du Centre de solution de
l’imprimante Dell. Pour obtenir de l’aide,
reportez-vous à la page 10.
3 Cliquez sur l’onglet Maintenance.
4 Dans l’onglet Maintenance, cliquez sur
Nettoyer pour corriger les rayures
horizontales.
5 Cliquez sur Imprimer.4
S E C T I O N 4
Dépannage
Dépannage lié à l’installation
Dépannage général
Autres sources d’aide46 Dépannage
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Dépannage lié à l’installation
En cas de problèmes lors de l’installation de l’imprimante, vérifiez les points
suivants :
• Vous avez déverrouillé la vitre du scanner. Pour connaître l’emplacement du
verrou, reportez-vous à l’image de l’imprimante à la page iv.
• Vous avez sélectionné la langue et le format de papier par défaut appropriés et
appuyé sur la touche Sélection du panneau de commandes.
• Il n’y a qu’une seule imprimante Dell AIO A940 connectée à l’ordinateur.
• Le système d’exploitation utilisé est compatible avec l’imprimante. Cette
dernière ne prend en charge que Windows XP et Windows 2000.
Dépannage général
En cas de problème avec l’imprimante, veuillez vérifier les points suivants avant de
contacter l’assistance clientèle de Dell.
Si l’imprimante n’est pas connectée à un ordinateur, vérifiez que :
• Vous avez lu et suivi les instructions de tout message d’aide apparaissant sur
l’affichage.
• L’unité d’alimentation est raccordée à l’imprimante et à une prise de courant.
Si l’imprimante est connectée à un ordinateur, vérifiez que :
• Le câble USB est correctement connecté à l’ordinateur et à l’imprimante.
• L’imprimante et l’ordinateur sont tous les deux sous tension.
• L’imprimante Dell AIO A940 est définie en tant qu’imprimante par défaut.
En cas de problèmes avec l’imprimante, vérifiez les points suivants :
• L’imprimante est sous tension.
• Le scanner est déverrouillé.
• Vous avez retiré les autocollants et la bande protectrice situés en bas des
cartouches d’encre. Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la page 42.
• Le papier est correctement chargé.
• Les deux cartouches d’encre sont installées. L’imprimante Dell AIO A940 ne
peut pas fonctionner si vous n’avez installé qu’une cartouche. Pour obtenir de
l’aide sur l’installation des cartouches, reportez-vous à la page 41.Dépannage 47
L’imprimante entraîne plusieurs feuilles à la fois ou n’est pas alimentée
correctement
Vérifiez les points suivants :
• Le papier que vous utilisez est conçu pour les imprimantes à jet d’encre.
• Vous n’enfoncez pas le papier dans l’imprimante.
• Vous ne chargez pas trop de papier dans l’imprimante. Pour obtenir de l’aide,
reportez-vous à la page 14.
• Vous chargez le papier correctement.
• L’imprimante est installée sur une surface plane.
• Le guide papier est calé contre le bord gauche des feuilles et ne les fait pas
courber pas dans le support papier.
• Vous avez sélectionné le format et le type de papier appropriés dans la fenêtre
Propriétés ou Préférences d’impression ou dans le Centre Tout en un.
Les enveloppes ne sont pas alimentées correctement
Si l’imprimante entraîne correctement du papier ordinaire, vérifiez les points
suivants :
• Vous avez chargé les enveloppes correctement. Pour obtenir de l’aide,
reportez-vous à la page 15.
• Vous utilisez un format d’enveloppe pris en charge par l’imprimante et
sélectionnez ce format avant de lancer la tâche d’impression.
• Vous avez sélectionné le format et le type de papier appropriés dans la fenêtre
Propriétés d’impression.
Le document ne s’imprime pas
• Assurez-vous que les cartouches sont installées correctement.
• Utilisez un câble USB non endommagé.
• Vérifiez l’état de l’imprimante pour vous assurer que le document n’est pas en
attente ou en pause. Pour vérifier l’état de l’imprimante :
a Cliquez sur Démarrer →Paramètres →Imprimantes.
b Cliquez deux fois sur l’icône de l’imprimante Dell A940, puis cliquez sur
Imprimante.
c Vérifiez que la case d’option Suspendre l’impression n’est pas cochée.48 Dépannage
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
• Imprimez une page de test :
a Cliquez sur Démarrer →Programmes →Imprimantes Dell →Imprimante
Dell AIO A940 →Centre Dell Tout en un.
b Cliquez sur l’onglet Maintenance.
c Dans l’onglet Maintenance, cliquez sur Imprimer une page de test.
REMARQUE : L’impression
de photos et de documents
contenant des graphiques
peut prendre plus de temps
que l’impression de texte
ordinaire.
La langue de l’affichage ne convient pas
Si la langue de l’affichage de l’imprimante n’est pas celle qui vous convient,
changez-la :
1 Sur le panneau de commandes, appuyez plusieurs fois sur la touche Options
jusqu’à ce que la catégorie Langue s’affiche.
2 Appuyez sur la touche + pour faire défiler les différentes langues.
3 Lorsque la langue qui vous convient s’affiche, appuyez sur la touche Sélection
pour la sélectionner en tant que langue par défaut.
L’imprimante ou le scanner ne communique pas avec l’ordinateur
• Déconnectez puis reconnectez les deux extrémités du câble USB.
• Débranchez l’unité d’alimentation de la prise électrique. Rebranchez-la
(reportez-vous à la documentation relative à l’installation). Allumez
l’imprimante.
• Redémarrez l’ordinateur. Si le problème persiste, reportez-vous à la page 56,
Désinstallation et réinstallation du logiciel.
La qualité de la copie n’est pas satisfaisante
Les rubriques suivantes devraient vous aider à améliorer la qualité d’impression du
document.
Si le document est trop clair ou trop foncé :
1 Sur le panneau de commandes, appuyez sur la touche Options jusqu’à ce que
le texte plus clair/plus foncé apparaisse.
2 Appuyez sur la touche + pour assombrir le document et sur la touche - pour
l’éclaircir.
3 Appuyez sur la touche Sélection.Dépannage 49
Si vous effectuez une copie en noir et blanc et que vous souhaitez améliorer la
qualité :
1 Ouvrez le Centre Dell Tout en un. Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la
page 7.
La page principale du Centre Tout en un apparaît.
2 Dans la section Copier…, cliquez sur l’option Afficher des paramètres de
copie supplémentaires.
3 Cliquez sur Afficher paramètres de copie avancés.
4 Cliquez sur l’onglet Numérisation.
5 Dans le menu déroulant Nombre de couleurs, sélectionnez Gris.
6 Cliquez sur OK.
Si vous effectuez une tâche de numérisation ou de reproduction à partir d’un
document imprimé et qu’un motif d’échiquier figure sur la copie dont vous
disposez, procédez comme suit :
Pour une numérisation :
1 Ouvrez le Centre Dell Tout en un. Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la
page 7.
La page principale du Centre tout en un s’affiche à l’écran.
2 Dans la section Numériser…, cliquez sur l’option Afficher des paramètres de
numérisation supplémentaires.
3 Dans le menu « Qu’est-ce qui est en cours de numérisation ? », sélectionnez
Magazine/Journal.
4 Une fois que vous avez fini de personnaliser le document, cliquez sur
Numériser.
Pour la copie :
1 Ouvrez le Centre Dell Tout en un. Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la
page 7.
La page principale du Centre tout en un s’affiche à l’écran.
2 Dans la section Copier…, cliquez sur l’option Afficher des paramètres de
copie supplémentaires.
3 Cliquez sur Afficher paramètres de copie avancés.
4 Sélectionnez l’onglet Amélioration de l’image.
5 Sélectionnez la troisième case pour supprimer des motifs d’image d’un
magazine ou d’un journal.
6 Cliquez sur OK.50 Dépannage
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Dépannage supplémentaire
Reportez-vous au Guide de l’utilisateur si vous rencontrez les problèmes suivants :
– Les transparents ou feuilles de papier glacé pour photos adhèrent entre
eux/elles.
– Des lignes blanches apparaissent sur les transparents ou les photos.
– L’impression du document est lente.
– La qualité d’impression est médiocre.
– La fonction de cadrage automatique des images numérisées n’est pas
satisfaisante.
– Les bords du document numérisé sont tronqués.
– Les objets copiés ne sont pas positionnés au même endroit sur la page.
– La fonction Adapter à la page ne fonctionne pas correctement.
– La fonction de détection automatique est définie mais ne fonctionne pas
correctement.
Un message d’erreur s’affiche
Cette section explique les différents messages d’erreur et témoins clignotants
apparaissant sur l’affichage de l’imprimante.
Message : voir page :
Bourrage papier 51
Capot ouvert 52
Niveau d’encre bas 52
Papier épuisé 53
Déverr. scanner 53
Erreur de cartouche 53
Autres messages 55Dépannage 51
Message Bourrage papier
L’imprimante présente un bourrage papier. Pour remédier à ce problème :
1 Appuyez sur la touche Marche/arrêt pour mettre l’imprimante hors tension.
2 Tirez lentement et fermement sur le papier pour le retirer.
3 Appuyez sur la touche Marche/arrêt pour remettre l’imprimante sous tension.
Si la feuille est engagée trop loin et que vous ne pouvez pas l’atteindre :
1 Soulevez l’unité du scanner, puis dégagez le papier.
2 Rabaissez l’unité du scanner pour refermer l’imprimante.
3 Appuyez sur la touche Marche/arrêt pour allumer l’imprimante, puis lancez
l’impression.52 Dépannage
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Message Capot ouvert
Le message Capot ouvert s’affiche lorsque l’unité du scanner est ouverte.
REMARQUE : Les touches
du panneau de commandes ne
fonctionnent pas lorsque
l’unité du scanner est
ouverte.
Rabaissez l’unité du scanner.
Le message disparaît et les touches du panneau de commandes fonctionnent de
nouveau.
Message Niveau d’encre bas
Il n’y a presque plus d’encre dans l’une des cartouches. Remplacez-la par une
nouvelle cartouche. Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la page 39.
• Sur le panneau de commandes :
Un message de niveau d’encre bas (Niv. encre couleur bas, Niv.
encre noire bas ou les deux) s’affiche lorsqu’il ne reste que 25 % d’encre
ou moins.
Pour obtenir de l’aide :
– sur l’installation d’une nouvelle cartouche, reportez-vous à la page 39,
– sur la commande de consommables, reportez-vous à la page 40.
• Sur l’écran de l’ordinateur :
Un message Niveau d’encre bas apparaît lorsqu’il ne reste que 25 % d’encre ou
moins dans l’une des cartouches.
Lorsque l’un de ces messages apparaît vous pouvez :
• Cliquer sur OK.
• Cliquer sur le bouton ? pour obtenir des informations sur la commande
de consommables.
• Commander une nouvelle cartouche ou rechercher le revendeur le plus
proche de chez vous sur le site Web de Dell (support.dell.com).
Pour obtenir de l’aide :
– sur l’installation d’une nouvelle cartouche, reportez-vous à la page
page 39,
– sur la commande de consommables, reportez-vous à la page 40.Dépannage 53
Message Papier épuisé
Il n’y a plus de papier dans l’imprimante.
1 Chargez du papier.
2 Appuyez sur la touche Sélection.
3 Lancez l’impression du document.
REMARQUE : Pour obtenir
de l’aide en cas de bourrage
papier dans l’imprimante,
reportez-vous à la page 51.
Message Déverr. scanner
Le scanner est verrouillé. Pour le déverrouiller :
1 Appuyez sur la touche Marche/arrêt pour mettre l’imprimante hors tension.
2 En utilisant vos deux mains, soulevez l’unité du scanner jusqu’à ce que le
support du scanner la maintienne ouverte.
Le verrou du scanner se trouve juste à côté du support du scanner, sur sa
gauche. Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la page iv.
3 Tirez le verrou du scanner vers vous pour déverrouiller le scanner.
4 Soulevez l’unité du scanner en utilisant vos deux mains.
5 Repoussez le support du scanner vers l’arrière.
6 Abaissez l’unité du scanner jusqu’à ce qu’elle soit complètement refermée.
7 Appuyez sur la touche Marche/arrêt pour remettre l’imprimante sous tension.
Messages Erreur de cartouche
Lorsque ces messages apparaissent, vous devrez peut-être :
• installer des cartouches (reportez-vous à la page 39),
• commander des cartouches (reportez-vous à la page 40).54 Dépannage
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Consultez le tableau ci-dessous pour obtenir des instructions spécifiques :
1 Appuyez sur la touche Marche/arrêt pour mettre l’imprimante hors tension.
2 En utilisant vos deux mains, soulevez l’unité du scanner jusqu’à ce que le
support du scanner la maintienne ouverte.
3 Allumez l’imprimante.
Le chariot des cartouches se place en position de chargement, à moins que
l’imprimante ne soit occupée.
4 Retirez la cartouche couleur.
Message : Problème : Solution :
Cartouche noire
manquante
La cartouche noire n’est pas
installée.
Installez une cartouche
noire (numéro de réf.
7Y743).
Cartouche couleur
manquante
La cartouche couleur n’est
pas installée.
Installez une cartouche
couleur (7Y745).
Erreur de cartouche Un court-circuit au niveau
de la cartouche a été détecté.
Suivez les instructions
ci-dessous.Dépannage 55
5 Abaissez l’unité du scanner jusqu’à ce qu’elle soit complètement refermée.
Si le message d’erreur s’affiche de nouveau, remplacez la cartouche noire par
une nouvelle cartouche noire.
Si le message d’erreur ne s’affiche pas, répétez les étapes 1 à 3, puis passez à
l’étape 6.
6 Réinstallez la cartouche couleur et retirez la cartouche d’encre noire.
7 Abaissez l’unité du scanner jusqu’à ce qu’elle soit complètement refermée.
Si le message d’erreur s’affiche de nouveau, remplacez la cartouche couleur par
une nouvelle cartouche couleur.
S’il n’y a pas de message d’erreur (indiqué par des voyants clignotants), répétez
les étapes 1 à 3, puis réinstallez les deux cartouches d’encre.
8 Abaissez l’unité du scanner jusqu’à ce qu’elle soit complètement refermée.
Si le message d’erreur s’affiche de nouveau alors que les deux cartouches sont
installées, remplacez les deux cartouches.
Autres messages d’erreur
1 Eteignez l’imprimante.
2 Attendez quelques secondes, puis rallumez-la.
3 Lancez l’impression du document.56 Dépannage
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Désinstallation et réinstallation du logiciel de l’imprimante
Si l’imprimante ne fonctionne pas correctement ou si un message d’erreur de
communication apparaît lorsque vous essayez de l’utiliser, vous devrez sans doute
désinstaller puis réinstaller le logiciel de l’imprimante.
1 Cliquez sur Démarrer →Programmes →Imprimantes Dell →Imprimante
Dell AIO A940 →Désinstallation de Dell A940.
2 Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour désinstaller le logiciel de
l’imprimante.
3 Redémarrez l’ordinateur avant de réinstaller le logiciel de l’imprimante.
4 Insérez le CD de l’imprimante Dell AIO A940.
Si le CD ne démarre pas, cliquez sur Installer.
5 Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour installer le logiciel.
Autres sources d’aide
Si les solutions précédentes ne permettent pas de résoudre le problème de
l’imprimante :
• Reportez-vous au logiciel du Centre de solution de l’imprimante Dell pour
obtenir des informations de dépannage supplémentaires :
a Cliquez sur Démarrer →Programmes →Imprimantes Dell →Imprimante
Dell AIO A940 →Centre de solution Dell.
b Cliquez sur l’onglet Dépannage figurant sur la gauche de l’écran.
• Accédez au site support.dell.com pour obtenir de l’aide.5
S E C T I O N 5
Avis de réglementation58 Avis de réglementation
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Déclaration d'information de conformité de la Commission fédérale des
communications (FCC)
L’imprimante Imprimante Dell AIO A940 a été testée et s’est révélée conforme aux
limites définies pour un appareil numérique de classe B, conformément à la section
15 des règles de la FCC. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions
suivantes : (1) cet appareil ne doit pas causer d’interférences nuisibles et (2) doit
accepter toute interférence reçue, y compris les interférences pouvant entraîner un
fonctionnement indésirable.
Les limites de classe B définies par la FCC sont conçues pour apporter une
protection raisonnable contre les interférences nuisibles survenant chez les
particuliers. Ce matériel génère, utilise et peut émettre de l’énergie sous forme de
fréquences radio et, s’il n’est pas installé en respectant les consignes d’utilisation,
peut provoquer des interférences perturbant les communications radio. Nous ne
pouvons cependant pas garantir qu’aucune interférence ne se produira dans une
installation donnée. Si cet appareil interfère avec la réception radiophonique ou
télévisuelle, ce qui se vérifie en allumant et éteignant successivement l’appareil,
l’utilisateur est invité à corriger ces interférences en prenant l'une des mesures
suivantes :
• Changez l’orientation ou la position de l’antenne de réception.
• Augmentez la distance entre l’appareil et le récepteur.
• Branchez l’appareil sur une prise de courant se trouvant sur un circuit
différent de celui sur lequel le récepteur est branché.
• Consultez votre fournisseur ou votre revendeur pour plus d’informations.
Le fabricant n’est responsable d’aucune interférence sur réception radiophonique ou
télévisuelle entraînée par l’utilisation de câbles autres que ceux recommandés ou par
des modifications non autorisées de l’appareil. Des modifications non autorisées de
l’appareil peuvent rendre son utilisation illégale.
REMARQUE : Pour assurer la conformité avec les règlements de la FCC sur les interférences
électromagnétiques pour un appareil informatique de classe B, utilisez un câble correctement
blindé et mis à la terre. L’utilisation d’un câble qui ne serait pas correctement blindé ou relié à
la terre risque d'enfreindre les règles de la FCC.Avis de réglementation 59
Veuillez envoyer toute question relative à ces dispositions à l’adresse suivante :
Dell Products, L.P.
One Dell Way
Round Rock, Texas 78682
Industry Canada compliance statement
This Class B digital apparatus meets all requirements of the Canadian
Interference-Causing Equipment Regulations.
Avis de conformité aux normes d’Industrie Canada
Cet appareil numérique de classe B respecte toutes les exigences du Règlement sur
le matériel brouilleur du Canada.
Conformité aux directives de la Communauté européenne (CE)
Une déclaration de conformité à ces directives a été signée par le Directeur de la
fabrication et de l’assistance technique, Dell International, S.A., Boigny, France.
Ce produit est conforme aux limites des périphériques de classe B EN 55022 et aux
exigences en matière de sécurité EN 60950.
The United Kingdom Telecommunications Act 1984
This apparatus is approved under the approval number NS/G/1234/J/100003 for the
indirect connections to the public telecommunications systems in the United
Kingdom.
Japan VCCI60 Avis de réglementation
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
ENERGY STAR
Le programme d’équipement de bureau EPA ENERGY STAR est une œuvre
commune des fabricants d’équipement de bureau visant à promouvoir la création de
produits à faible consommation d'énergie et à réduire la pollution atmosphérique
liée à la production d'énergie électrique.
Les sociétés adhérant à ce programme proposent des produits qui se mettent
automatiquement en veille lorsqu'ils ne sont pas utilisés. Cette fonction de mise en
veille permet de réduire nettement la consommation électrique (jusqu'à 50 %). Dell
est fier de participer à ce programme.
En tant que partenaire ENERGY STAR, Dell International, Inc. a établi que ce
produit est conforme aux exigences du programme ENERGY STAR en matière
d’économies d’énergie.
Avis sur le copyright
La reproduction de certains matériaux sans autorisation ou licence préalable peut
être illégale, y compris la reproduction de documents, d'images ou de devises. Si
vous n’êtes pas sûr d’avoir le droit de copier un document, veuillez demander un avis
juridique. 6
S E C T I O N 6
Annexe
Contacter Dell
Accord de licence du logiciel de Dell62 Annexe
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Contacter Dell
Pour contacter Dell électroniquement, accédez aux sites Web suivants :
• www.dell.com
• support.dell.com (support technique)
• premiersupport.dell.com (support technique pour l'enseignement, le gouvernement, les
services de santé et les moyennes et grosses entreprises, notamment les clients Premier,
Platinum, et Gold)
Pour connaître les adresses Internet spécifiques à votre pays, recherchez la section du pays concerné,
dans le tableau ci-dessous.
REMARQUE : Les numéros d'appel gratuits sont valables dans le pays pour lequel ils sont répertoriés.
Si vous devez contacter Dell, utilisez les numéros de téléphone, les indicatifs et les adresses
électroniques fournis dans les tableaux suivants. Si vous avez besoin d'assistance pour connaître les
indicatifs à utiliser, contactez un opérateur local ou international.
Pays (Ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros d'appel gratuits
Allemagne (Langen)
Indicatif d'accès international : 00
Indicatif du pays : 49
Indicatif de la ville : 6103
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : tech_support_central_europe@dell.com
Support technique 06103 766-7200
Service clients pour le grand public et les PME 0180-5-224400
Service clients pour le segment international 06103 766-9570
Service clients pour les comptes privilégiés 06103 766-9420
Service clients pour les grandes entreprises 06103 766-9560
Service clients pour les comptes publics 06103 766-9555
Standard 06103 766-7000
Amérique Latine Support technique clients (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4093
Service clients (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-3619
Télécopieur (Support technique et service clients) -
(Austin, Texas, États-Unis)
512 728-3883
Ventes (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-4397
Ventes par fax (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-4600
ou 512 728-3772Annexe 63
Belgique (Bruxelles)
Indicatif d'accès international : 00
Indicatif du pays : 32
Indicatif de la ville : 2
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : tech_be@dell.com
Courrier électronique pour les clients francophones :
support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/
Support technique 02 481 92 88
Service clients 02 481 91 19
Ventes aux grandes entreprises 02 481 91 00
Fax 02 481 92 99
Standard 02 481 91 00
Canada (North York, Ontario)
Indicatif d'accès international : 011
État des commandes en ligne : www.dell.ca/ostatus
AutoTech (support technique automatisé) appel gratuit : 1-800-247-9362
TechFax appel gratuit : 1-800-950-1329
Service clients (Ventes au grand public/PME) appel gratuit : 1-800-847-4096
Service clients (moyennes et grosses entreprises,
gouvernement)
appel gratuit : 1-800-326-9463
Support technique (Ventes au grand public/PME) appel gratuit : 1-800-847-4096
Support technique (moyennes et grosses entreprises,
gouvernement)
appel gratuit : 1-800-387-5757
Ventes (Ventes au grand public/PME) appel gratuit : 1-800-387-5752
Ventes (moyennes et grosses entreprises,
gouvernement)
appel gratuit : 1-800-387-5755
Vente de pièces et Vente de service étendu 1866 440 3355
Pays (Ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros d'appel gratuits64 Annexe
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Danemark (Copenhague)
Indicatif d'accès international : 00
Indicatif du pays : 45
Site Web : support.euro.dell.com
Support e-mail (ordinateurs portables) :
den_nbk_support@dell.com
Support e-mail (ordinateurs de bureau) :
den_support@dell.com
Support e-mail (serveurs) :
Nordic_server_support@dell.com
Support technique 7023 0182
Suivi clientèle 7023 0184
Service clients pour le grand public et les PME 3287 5505
Standard (relations clients) 3287 1200
Standard télécopieur (relations clients) 3287 1201
Standard (Grand public/PME) 3287 5000
Standard télécopieur (Grand public/PME) 3287 5001
Espagne (Madrid)
Indicatif d'accès international : 00
Indicatif du pays : 34
Indicatif de la ville : 91
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/es/es/emaildell/
Grand public et PME
Support technique 902 100 130
Service clients 902 118 540
Ventes 902 118 541
Standard 902 118 541
Fax 902 118 539
Grandes entreprises
Support technique 902 100 130
Service clients 902 118 546
Standard 91 722 92 00
Fax 91 722 95 83
Pays (Ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros d'appel gratuitsAnnexe 65
États-Unis (Austin, Texas)
Indicatif d'accès international : 011
Indicatif du pays : 1
Service automatisé de vérification de l'état des
commandes
appel gratuit : 1-800-433-9014
AutoTech (pour les ordinateurs portables et de bureau) appel gratuit : 1-800-247-9362
Client (Grand public et activités professionnelles à domicile)
Support technique appel gratuit : 1-800-624-9896
Service clients appel gratuit : 1-800-624-9897
Service et Support technique DellNet™ appel gratuit : 1-877-Dellnet
(1-877-335-5638)
Clients du programme EPP (Employee Purchase
Program - Achat par les employés)
appel gratuit : 1-800-695-8133
Site Web des services financiers : www.dellfinancialservices.com
Services financiers (location/emprunts) appel gratuit : 1-877-577-3355
Services financiers DPA (Dell Preferred Accounts -
Comptes privilégiés de Dell)
appel gratuit : 1-800-283-2210
Secteur privé
Service clients et support technique appel gratuit : 1-800-822-8965
Clients du programme EPP (Employee Purchase
Program - Achat par les employés)
appel gratuit : 1-800-695-8133
Support technique pour les projecteurs appel gratuit : 1-877-459-7298
Public (gouvernement, enseignement et services de santé)
Service clients et support technique appel gratuit : 1-800-456-3355
Clients du programme EPP (Employee Purchase
Program - Achat par les employés)
appel gratuit : 1-800-234-1490
Ventes Dell appel gratuit : 1-800-289-3355
ou appel gratuit : 1-800-879-3355
Magasin Dell (ordinateurs Dell réusinés) appel gratuit : 1-888-798-7561
Ventes de logiciel et périphériques appel gratuit : 1-800-671-3355
Ventes de pièces appel gratuit : 1-800-357-3355
Ventes service et garantie étendus appel gratuit : 1-800-247-4618
Fax appel gratuit : 1-800-727-8320
Services Dell pour les sourds, les malentendants ou les
personnes ayant des problèmes d'élocution
appel gratuit : 1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889)
Pays (Ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros d'appel gratuits66 Annexe
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Finlande (Helsinki)
Indicatif d'accès international : 990
Indicatif du pays : 358
Indicatif de la ville : 9
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : fin_support@dell.com
Support e-mail (serveurs) : Nordic_support@dell.com
Support technique 09 253 313 60
Support technique par fax 09 253 313 81
Suivi clientèle 09 253 313 38
Service clients pour le grand public et les PME 09 693 791 94
Fax 09 253 313 99
Standard 09 253 313 00
France (Paris) (Montpellier)
Indicatif d'accès international : 00
Indicatif du pays : 33
Indicatif des villes : (1)(4)
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/
Grand public et PME
Support technique 0825 387 270
Service clients 0825 823 833
Standard 0825 004 700
Standard (appels depuis un emplacement hors France) 04 99 75 40 00
Ventes 0825 004 700
Fax 0825 004 701
Télécopieur (appels depuis un emplacement hors
France)
04 99 75 40 01
Grandes entreprises
Support technique 0825 004 719
Service clients 0825 338 339
Standard 01 55 94 71 00
Ventes 01 55 94 71 00
Fax 01 55 94 71 01
Grèce
Indicatif d'accès international : 00
Indicatif du pays : 30
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/
Support technique 080044149518
Support technique Gold 08844140083
Standard 2108129800
Ventes 2108129800
Fax 2108129812
Pays (Ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros d'appel gratuitsAnnexe 67
Inde Support technique 1600 33 8045
Ventes 1600 33 8044
Irlande (Cherrywood)
Indicatif d'accès international : 16
Indicatif du pays : 353
Indicatif de la ville : 1
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : dell_direct_support@dell.com
Support technique pour l'Irlande 1850 543 543
U.K. Support technique (composez ce numéro
uniquement à partir du Royaume-Uni)
0870 908 0800
Service clients pour le grand public 01 204 4014
Service clients pour les PME 01 204 4014
Service clients pour le Royaume-Uni (composez ce
numéro uniquement à partir du Royaume-Uni)
0870 906 0010
Service clients pour les grandes entreprises 1850 200 982
Service clients pour les grandes entreprises (appel
depuis le R-U uniquement)
0870 907 4499
Ventes pour l'Irlande 01 204 4444
Ventes au Royaume-Uni (composez ce numéro
uniquement à partir du Royaume-Uni)
0870 907 4000
Fax/FaxVentes 01 204 0103
Standard 01 204 4444
Italie (Milan)
Indicatif d'accès international : 00
Indicatif du pays : 39
Indicatif de la ville : 02
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/it/it/emaildell/
Grand public et PME
Support technique 02 577 826 90
Service clients 02 696 821 14
Fax 02 696 821 13
Standard 02 696 821 12
Grandes entreprises
Support technique 02 577 826 90
Service clients 02 577 825 55
Fax 02 575 035 30
Standard 02 577 821
Pays (Ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros d'appel gratuits68 Annexe
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Luxembourg
Indicatif d'accès international : 00
Indicatif national : 352
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : tech_be@dell.com
Support technique (Bruxelles, Belgique) 3420808075
Ventes au grand public et aux PME (Bruxelles,
Belgique)
appel gratuit : 080016884
Ventes aux grandes entreprises (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00
Service clients (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 19
Fax (Bruxelles, Belgique) 02 481 92 99
Standard (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00
Mexique
Indicatif d'accès international : 00
Indicatif du pays : 52
Support technique clients 001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383
Ventes 50-81-8800
ou 01-800-888-3355
Service clients 001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383
Standard 50-81-8800
ou 01-800-888-3355
Norvège (Lysaker)
Indicatif d'accès international : 00
Indicatif du pays : 47
Site Web : support.euro.dell.com
Support e-mail (ordinateurs portables) :
nor_nbk_support@dell.com
Support e-mail (ordinateurs de bureau) :
nor_support@dell.com
Support e-mail (serveurs) :
nordic_server_support@dell.com
Support technique 671 16882
Suivi clientèle 671 17514
Service clients pour le grand public et les PME 23162298
Standard 671 16800
Télécopieur du standard 671 16865
Pays (Ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros d'appel gratuitsAnnexe 69
Pays-Bas (Amsterdam)
Indicatif d'accès international : 00
Indicatif du pays : 31
Indicatif de la ville : 20
Site Web : support.euro.dell.com
Adresse e-mail (support technique) :
(Entreprise) : nl_server_support@dell.com
(Latitude) : nl_latitude_support@dell.com
(Inspiron) : nl_inspiron_support@dell.com
(Dimension) : nl_dimension_support@dell.com
(OptiPlex) : nl_optiplex_support@dell.com
(Dell Precision) : nl_workstation_support@dell.com
Support technique 020 674 45 00
Support technique par fax 020 674 47 66
Service clients pour le grand public et les PME 020 674 42 00
Suivi clientèle 020 674 4325
Ventes au grand public et aux PME 020 674 55 00
Ventes relationnelles 020 674 50 00
Ventes par fax au grand public et aux PME 020 674 47 75
Télécopieur des ventes relationnelles 020 674 47 50
Standard 020 674 50 00
Télécopieur du standard 020 674 47 50
Pologne (Varsovie)
Indicatif d'accès international : 011
Indicatif du pays : 48
Indicatif de la ville : 22
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : pl_support@dell.com
Téléphone Service clients 57 95 700
Service clients 57 95 999
Ventes 57 95 999
Télécopieur Service clients 57 95 806
Télécopieur du bureau d'accueil 57 95 998
Standard 57 95 999
Portugal
Indicatif d'accès international : 00
Indicatif du pays : 351
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/pt/en/emaildell/
Support technique 707200149
Service clients 800 300413
Ventes 800 300 410 ou 800 300 411 ou
800 300 412 ou 21 422 07 10
Fax 21 424 01 12
Pays (Ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros d'appel gratuits70 Annexe
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Porto Rico Support technique général 1-800-805-7545
Royaume-Uni (Bracknell)
Indicatif d'accès international : 00
Indicatif du pays : 44
Indicatif de la ville : 1344
Site Web : support.euro.dell.com
Site Web du service clients : support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp
E-mail : dell_direct_support@dell.com
Support technique (Grandes entreprises/Comptes
privilégiés/PAD [plus de 1000 employés])
0870 908 0500
Support technique (Direct/Division des comptes
privilégiés et Général)
0870 908 0800
Service clients des comptes internationaux 01344 373 186
Service clients pour le grand public et les PME 0870 906 0010
Service clients pour les grandes entreprises 01344 373 185
Service clients pour les Comptes privilégiés (500–5000
employés)
0870 906 0010
Service clients pour les comptes gouvernementaux
centralisés
01344 373 193
Service clients pour gouvernement local et pour le
domaine de l'Éducation
01344 373 199
Service clients du domaine de la Santé 01344 373 194
Service de ventes au grand public et aux PME 0870 907 4000
Ventes aux entreprises/secteur public 01344 860 456
Singapour (Singapour)
Indicatif d'accès international : 005
Indicatif du pays : 65
Support technique appel gratuit : 800 6011 051
Service clients (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Ventes transactionnelles appel gratuit : 800 6011 054
Ventes aux grandes entreprises appel gratuit : 800 6011 053
Pays (Ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros d'appel gratuitsAnnexe 71
.
Suède (Upplands Vasby)
Indicatif d'accès international : 00
Indicatif du pays : 46
Indicatif de la ville : 8
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : swe_support@dell.com
Support par e-mail pour Latitude et Inspiron :
Swe-nbk_kats@dell.com
Support par e-mail pour OptiPlex :
Swe_kats@dell.com
Support par e-mail pour serveurs :
Nordic_server_support@dell.com
Support technique 08 590 05 199
Suivi clientèle 08 590 05 642
Service clients près du grand public et des PME 08 587 70 527
Support du programme EPP (Employee Purchase
Program - Achat par les employés)
20 140 14 44
Support technique par fax 08 590 05 594
Ventes 08 590 05 185
Suisse (Genève)
Indicatif d'accès international : 00
Indicatif du pays : 41
Indicatif de la ville : 22
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : swisstech@dell.com
E-mail pour le grand public, les PME et les grosses
entreprises francophones :
support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/
Support technique (Grand public et PME) 0844 811 411
Support technique (Grandes entreprises) 0844 822 844
Service clients (Grand public et PME) 0848 802 202
Service clients (Grandes entreprises) 0848 821 721
Fax 022 799 01 90
Standard 022 799 01 01
Pays (Ville)
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
Numéros locaux et
Numéros d'appel gratuits72 Annexe
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Accord de licence du logiciel de Dell
Le présent document constitue un accord juridique passé entre vous, l’utilisateur, et Dell Products, L.P (« Dell »). Cet accord
concerne tout logiciel distribué avec le produit Dell pour lequel il n’existe pas d’accord de licence distinct entre vous et le fabricant
ou le propriétaire du logiciel (appelé collectivement le « Logiciel »). En ouvrant ou décachetant l’emballage du logiciel, en
installant ou téléchargeant ce dernier ou encore en utilisant une copie du logiciel préinstallée sur l’ordinateur, vous acceptez d’être
lié par les termes de cet accord. Si vous n’acceptez pas ces termes, renvoyez immédiatement tous les éléments du Logiciel
(disquettes, documentation et emballage) et désinstallez toute copie préinstallée.
L’utilisation d’une copie du Logiciel n’est autorisée que sur un seul système informatique à la fois, à moins que vous ne disposiez de
plusieurs licences, auquel cas vous pouvez utiliser autant de copies que vous avez de licences. « Utiliser » signifie charger le Logiciel
dans la mémoire temporaire ou permanente de l’ordinateur. L’installation sur un serveur réseau pour distribution uniquement aux
autres ordinateurs n’est pas considérée comme une « utilisation » si (et seulement si) vous disposez d’une licence pour chaque
ordinateur sur lequel le Logiciel est distribué. Assurez-vous que le nombre de personnes utilisant le Logiciel installé sur un serveur
réseau ne dépasse pas le nombre de licences dont vous disposez. Vous devrez sinon acheter des licences supplémentaires afin que le
nombre de licences corresponde au nombre d’utilisateurs. Si vous êtes un client commercial de Dell ou que vous lui êtes affilié,
vous accordez par le présent document à Dell ou à un agent sélectionné par Dell, le droit de procéder à une inspection de votre
utilisation du Logiciel pendant les heures de bureau, vous acceptez de coopérer avec Dell à une telle inspection et de fournir à Dell
tous les rapports raisonnablement liés à votre utilisation du Logiciel. L’inspection sera limitée à la vérification du respect des termes
de cet accord.
Ce Logiciel est protégé par les lois sur les droits d’auteur des Etats-Unis et les traités internationaux. Vous êtes autorisé à effectuer
une copie du logiciel à des fins de sauvegarde ou d’archivage uniquement ou à la transférer sur un disque dur unique, à condition
que vous gardiez l’original à des fins de sauvegarde ou d’archivage uniquement. Vous n’êtes pas autorisé à louer (en location simple
ou en crédit-bail) le Logiciel ou à copier la documentation écrite l’accompagnant mais vous pouvez transférer la propriété du
Logiciel et de sa documentation de manière permanente, à condition que vous ne conserviez aucune copie et que le bénéficiaire
accepte les termes de cet accord. Tout transfert doit inclure la dernière mise à jour et toutes les versions antérieures. Il est interdit
d'effectuer toute opération d'ingénierie inverse, de désassembler ou de décompiler le Logiciel. Si l’emballage accompagnant
l’ordinateur contient des CD, des disquettes de 3 pouces ½ ou de 5 pouces ¼, n’utilisez que le support convenant à votre
ordinateur. Il est interdit d’utiliser les disques d’installation sur un autre ordinateur ou réseau, de les louer ou de les transférer à un
autre utilisateur, excepté selon les termes de cet accord.
Garantie limitée
Dell garantit que les disques du Logiciel sont, dans des conditions d’utilisation normales, exempts de tout défaut matériel ou de
fabrication, pendant une durée de quatre-vingt dix (90) jours après leur réception. Cette garantie ne s’applique qu’à vous et ne peut
être transférée. Toute garantie implicite est limitée à un délai de quatre-vingt dix jours (90) à partir de la date de réception du
logiciel. Certaines juridictions n'admettent pas la limitation du délai de garantie implicite ; il se peut donc que cette déclaration ne
vous concerne pas. L’entière responsabilité de Dell et de ses fournisseurs, et votre seul recours, se limitent : (a) au remboursement
du prix d’achat du Logiciel ou (b) au remplacement de tout disque non conforme à cette garantie, renvoyé avec un numéro de
retour à Dell, à vos frais et à vos risques. Cette garantie limitée n’est pas applicable si le disque a été abîmé en raison d’un accident,
d’une mauvaise utilisation ou encore d’une modification ou d’un entretien par toute personne ne dépendant pas de Dell. Tout
disque de remplacement est garanti pendant la durée restante de la période de garantie d’origine ou pendant trente (30) jours, en
fonction de l’option offrant la plus longue garantie.
Dell ne garantit PAS que les fonctions du Logiciel répondront à vos besoins ou que le fonctionnement du Logiciel sera
ininterrompu ou dépourvu d’erreur. Vous êtes responsable de la sélection du Logiciel à des fins données ainsi que de son utilisation
et des résultats obtenus.
DELL, EN SON NOM ET CELUI DE SES FOURNISSEURS, REJETTE TOUTES LES AUTRES GARANTIES, EXPRESSES
OU IMPLICITES, NOTAMMENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE COMMERCIABILITE OU DE CONFORMITE A UN
USAGE SPECIFIQUE, POUR LE LOGICIEL ET TOUTE DOCUMENTATION ECRITE L’ACCOMPAGNANT. Cette garantie
vous accorde des droits légaux spécifiques. Il est possible que vous en possédiez d’autres, pouvant varier d’une juridiction à une
autre.
DELL OU SES FOURNISSEURS NE POURRONT EN AUCUN CAS ETRE TENUS RESPONSABLES DES DOMMAGES
DECOULANT DE QUELQUE MANIERE QUE CE SOIT (Y COMPRIS, MAIS SANS AUCUNE LIMITATION, LES
DOMMAGES DECOULANT D’UNE PERTE DE BENEFICES OU DE L’INTERRUPTION D’UNE ACTIVITE
COMMERCIALE, D’UNE PERTE D’INFORMATIONS COMMERCIALES OU DE TOUTE AUTRE PERTE FINANCIERE)
DE L’UTILISATION OU DE L’IMPOSSIBILITE D’UTILISER LE LOGICIEL, ET CE, MEME SI DELL A ETE PREVENU DE
L’EVENTUALITE DE CES DOMMAGES. Dans la mesure où certaines juridictions n’autorisent pas l’exclusion ni la limitation de
la responsabilité en cas de dommages accidentels, il est possible que la clause limitative ci-dessus ne vous soit pas applicable.Annexe 73
Général
Cette licence reste en vigueur jusqu’à ce qu’elle soit résiliée. Elle pourra l’être conformément aux conditions définies plus haut ou
si vous ne vous conformez pas à l’un de ses termes. En cas de résiliation, vous vous engagez à détruire le Logiciel, toute
documentation l’accompagnant et toute copie. Cet accord est régi par les lois de l’Etat du Texas. Chaque clause de cet accord est
indépendante et peut être dissociée des autres. Si l’une des clauses n’est pas applicable, cela n’a pas d’incidence sur l’effet
exécutoire des autres clauses, termes ou conditions de cet accord. Cet accord engage également les successeurs et les ayants droit.
Par cet accord vous acceptez, ainsi que Dell, de renoncer, dans les limites légales, à tout droit à engager un procès concernant le
Logiciel ou cet accord. Cette renonciation pouvant ne pas être applicable dans certaines juridictions, il se peut qu’elle ne vous
concerne pas. Vous reconnaissez avoir lu cet accord, le comprendre et accepter d’être lié par ses termes et vous admettez qu’il
constitue le contrat complet et exclusif existant entre vous et Dell au sujet du Logiciel.74 Annexe
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o mIndex 75
Index
Symboles
-, 4
+, 4
A
affichage, v
alignement des cartouches, 43
amélioration de la qualité
d’impression, 48
Annuler, 4
avis, 57
B
bourrage papier,
dégagement, 51
C
Capot ouvert, 52
cartes
chargement, 15
cartes de vœux
chargement, 15
cartes photographiques
chargement, 15
cartes postales
chargement, 15
cartouche couleur
numéro de référence, 41
cartouche noire
numéro de référence, 41
cartouches
alignement, 43
commande, 40
désinstallation, 42
installation, 39
nettoyage, 44
numéros de référence, 41
remplacement, 39, 41
catégories de menu, 5
Centre de solution Dell, 10
Centre Dell Tout en un, 7
Centre Tout en un, 7
chargement
cartes, 15
cartes de vœux, 15
cartes photographiques, 15
cartes postales, 15
enveloppes, 15
fiches, 15
papier continu, 22
papier de format
personnalisé, 15
papier photo, 15
papier spécial, 16
transferts sur tissu, 15
transparents, 15
commande de
consommables, 40
commande de fournitures, ii
composants, iv
consignes de sécurité, viii
consommables,
commande, 40
copie, 24
panneau de commandes, 24
copie couleur, 4
copie en noir, 4
Copie photo, 4
création de projets
affiches, 20
copies couleur, 25
images inversées, 23
images répétées, 20
numérisation d’une photo pour
envoi par Email, 27
papier continu, 22
personnalisation de tissus, 23
reconnaissance optique des
caractères, 28
transferts sur tissu, 2376 Index
D
dépannage, 45
bourrage papier, 51
Erreur de cartouche, 53
général, 46
installation, 46
papier épuisé, 53
qualité d’impression, 48
désinstallation du logiciel de
l’imprimante, 56
détecteur de type de
papier, 11
Déverr. scanner, 53
E
enveloppes
chargement, 15
Erreur de cartouche, 53
erreur, messages
autres, 55
Bourrage papier, 51
Capot ouvert, 52
cartouche, 53
Déverr. scanner, 53
Niveau d’encre bas, 52
Papier épuisé, 53
F
fax, 30
fiches
chargement, 15
flèche droite, 4
flèche gauche, 4
fournitures, commande, ii
G
guide papier, v
I
images inversées, 23
images multiples, 20
images répétées, 20
impression
affiches, 20
images inversées, 23
images répétées, 20
papier continu, 22
transferts sur tissu, 23
imprimante (unité du
scanner), v
installation, 2
cartouches, 39
L
logiciel, 7
Centre de solution Dell, 10
Centre Dell Tout en un, 7
Programme Dell d’édition de
photos, 9
Propriétés d’impression, 8
logiciel de l’imprimante
désinstallation, 56
installation, 56
M
maintenance, 39
Marche/arrêt, 4
message Bourrage papier, 51
messages d’erreur
autres, 55
Bourrage papier, 51
Capot ouvert, 52
Déverr. scanner, 53
Erreur de cartouche, 53
Niveau d’encre bas, 52
Papier épuisé, 53
mise sous tension, voyant, 3
modification du texte d’un
document (ROC), 28
N
nettoyage, buses de la
cartouche, 44
à l’aide du Centre de solution
de l’imprimante Dell, 44
à l’aide du panneau de
commandes, 44
Niveau d’encre bas, 52
Nombre de copies, 4
numérisation, 24
logiciel, 29
mise en place d’un
document, 17
panneau de commandes, 26
numérisation de plusieurs
images, 28
Numériser, 4
numéro de référenceIndex 77
cartouche couleur, 41
cartouche noire, 41
O
onglets du Centre de solution
de l’imprimante Dell
Avancé, 11
Comment, 10
Contacts, 11
Dépannage, 10
Maintenance, 11
utilisation, 10
Options, 4
Options photo, 4
P
panneau de commandes, v
copie, 24
numérisation, 24
utilisation, 3
papier
cartes, 15
chargement de papier
spécial, 16
enveloppes, 15
étiquettes, 15
format personnalisé, 15
ordinaire, 15
papier continu, 15
photo, 15
transferts sur tissu, 15
transparents, 15
papier continu, 15
chargement, 22
impression, 22
papier de format personnalisé
chargement, 15
papier glacé
chargement, 15
papier photo
chargement, 15
papier spécial
chargement, 16
papiers spéciaux
cartes, 15
cartes de vœux, 15
cartes photographiques, 15
cartes postales, 15
enveloppes, 15
fiches, 15
papier continu, 15
papier de format
personnalisé, 15
papier photo, 15
transferts sur tissu, 15
transparents, 15
plateau de sortie du papier, v
présentation de
l’imprimante, 1
Programme d’édition de
photos, 9
Programme Dell d’édition de
photos, 9
projets
affiche, 20
copies couleur, 25
images inversées et transferts
sur tissu, 23
images répétées, 20
numérisation d’une photo pour
envoi par Email, 27
numérisation de plusieurs
pages ou images, 28
papier continu, 22
personnalisation de tissus, 23
reconnaissance optique des
caractères (ROC), 28
Propriétés d’impression, 8
Q
qualité d’impression,
dépannage, 48
Qualité de la copie, 4
R
reconnaissance optique des
caractères (ROC), 28
Réduire/Agrandir, 4
retrait des cartouches, 42
S
Sélectionner, 4
support du scanner, v
support papier, v
T
Télécopie, 4
toner, commande, ii78 Index
touches du panneau de
commandes, 3
Annuler, 4
Copie photo, 4
Couleur, 4
En noir, 4
flèche droite, 4
flèche gauche, 4
Marche/arrêt, 4
Nombre de copies, 4
Numériser, 4
Options, 4
Options photo, 4
Qualité de la copie, 4
Réduire/Agrandir, 4
Sélection, 4
Sélectionner logiciel, 4
Télécopie, 4
transferts sur tissu
chargement, 15
transparents
chargement, 15
U
utilisation de l’écran
Propriétés d’impression, 8
V
verrou du scanner, v
volet du scanner, v
volet supérieur, v
voyant
de mise sous tension, 3
Lifecycle Controller 2
Release 1.0
Version 1.0.8
ReadmeLifecycle Controller 2 GUI provides advanced embedded systems management and is delivered as part of Integrated Dell(R)
Remote Access Controller 7 (iDRAC7) Version 1.20.20. The GUI enables systems management in a one-to-one method.
NOTE: For detailed information about Lifecycle Controller, see the documentation available at support.dell.com/manuals.
On the Manuals page, click Software > Systems Management > Dell Unified Server Configurator and Lifecycle Controller.
Select the relevant Lifecycle Controller release version and click on the appropriate link to access the documents. The
latest Readme is also available at the same location.
What’s New
None
Hardware and Software Requirements
License Requirements
Software licensing has replaced hardware licensing. For more information, see the iDRAC7 User's Guide.
The features such as Platform Restore and Part Replacement are licensed. You must install the required license to
use these features. For more information, see Lifecycle Controller User's Guide.
Supported Systems and Operating Systems
Lifecycle Controller 2 1.0.8 is supported on the following Dell systems:
- Dell PowerEdge M620
- Dell PowerEdge R620
- Dell PowerEdge R720
- Dell PowerEdge R720xd
- Dell PowerEdge T620
- Dell PowerEdge R820
- Dell PowerEdge R420
- Dell PowerEdge R320
- Dell PowerEdge R520
- Dell PowerEdge M520
- Dell PowerEdge M420
- Dell PowerEdge M820
- Dell PowerEdge T420
- Dell PowerEdge T320
For the list of Dell systems and operating systems that can be deployed on the target systems, see the Lifecycle
Controller – Supported Dell Systems and Operating Systems section in the Dell Systems Software Support Matrix
available at support.dell.com/manuals. On the Manuals page, click Software > Systems Management > Dell
OpenManage Releases. Select the relevant OpenManage release version and click Dell System Software Support
Matrix.
For more information on supported versions of VMware ESX and ESXi on Dell PowerEdge systems, see the VMware
version-specific VMware vSphere on Dell PowerEdge and Storage Systems Compatibility Matrix at
support.dell.com/manuals.
Supported Web Browsers
NA
Installation
Prerequisites
iDRAC7 version 1.20.20
Installation and Configuration Notes
NAUpgrade
Only Lifecycle Controller 2 version 1.0.0 and later can be upgraded.
Rollback
NA
Uninstallation
NA
Notes
The drivers exposed by Lifecycle Controller are present in a read-only drive labeled OEMDRV, and the drive is active for 18
hours. During this period:
Lifecycle Controller, drivers, or hardware diagnostics cannot be updated using a DUP.
Lifecycle Controller cannot invoke CSIOR.
However, if an AC power cycle (cold boot) is performed, the OEMDRV drive is automatically deleted.
Limitations
Limitation 1
Description
The following characters are supported for 'User Name' and 'Password':
Digits (0-9)
Alphanumeric (a-z, A-Z)
Hyphen (-)
NOTE: For 'Domain Name', a period (.) is allowed. For example, 'x123.com'
Versions Affected
All
Limitation 2
Description
While updating iDRAC firmware using a tool other than Lifecycle Controller, Lifecycle Controller must not be open or
running because it results in an unknown behavior. Use Lifecycle Controller after the firmware is successfully updated.
Versions Affected
AllLimitation 3
Description
Using Platform Update, the components such as Complex Programmable Logic Device, Backplane, and Physical Disk cannot
be updated. However, the View Current Versions table displays these components.
Versions Affected
Lifecycle Controller 2 version 1.0.8
Limitation 4
Description
If the iDRAC firmware update is interrupted for any reason, wait for up to 30 minutes before attempting another firmware
update.
Versions Affected
NA
Limitation 5
Description
Only Windows operating system can be deployed on systems with software RAID controller.
Versions Affected
NA
Limitation 6
Description
Platform update is supported only for LAN On Motherboards, Network Daughter Cards, and network adapters from Broadcom,
QLogic, and Intel.
Versions Affected
Lifecycle Controller 2 version 1.0.8
Limitation 7
Description
The Lifecycle Controller operating system driver pack does not contain drivers for Fibre Channel based network cards.
Versions Affected
Lifecycle Controller 2 version 1.0.8Limitation 8
Description
After the CPLD firmware is updated on modular servers, the View Current Versions page under Platform Update displays
the firmware update date as Jan 1, 2000 regardless of the actual update date.
Versions Affected
Lifecycle Controller 2 version 1.0.8
Limitation 9
Description
Lifecycle Controller does not support firmware update for Intel Ethernet X520 10GBE Dual Port KX4 Mezz Card.
Versions Affected
Lifecycle Controller 2 version 1.0.8Open Issues and Resolutions
Issue 1
Description
If FlexAddress is enabled on Chassis Management Controllers, iDRAC and Lifecycle Controller does not display the same MAC
addresses.
Resolution
To view the chassis-assigned MAC address, use the iDRAC Web interface or the CMC Web interface.
Versions Affected
All
Issue 2
Description
Windows operating system deployment may intermittently fail with the following error message:
A required CD/DVD drive device driver is missing. If you have a driver floppy disk, CD,
DVD, or USB flash drive, please insert it now.
Resolution
Reboot to Lifecycle Controller and retry until the operating system is successfully deployed.
Versions Affected
Lifecycle Controller 2 version 1.0.8
Issue 3
Description
While deploying Windows 2008 R2 SP1 from Lifecycle Controller GUI > OS Deployment, installation terminates with the
following error:
There is no disk in the drive. Please insert a disk into drive \Device\Harddisk0\DR0.
This issue may occur due to any of the following reasons
Virtual Media is in the attached state with no media mapped.
Virtual Media is in the auto attached state with media mapped.
Virtual Media being presented by the AVCT SIP and Virtual Media from iDRAC7 in the detached state.
The underlying cause may be due to failure to load drivers for RAID controllers on the system.
NOTE: It does not happen with Virtual Media in the detached state. It also does not happen without the SIP and with Virtual
Media in the detached state from iDRAC7.
Resolution
Retry the operation.
Versions/Systems Affected
All Dell PowerEdge systems with iDRAC7 and Lifecycle Controller 2 version 1.0.8Global Support
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2012 – 6 Rev. A00
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Integrated Dell Remote Access Controller 7 (iDRAC7) Version 1.20.20 and
Lifecycle Controller 2 Remote Services (LC2-RS) Version 1.0.8
Readme
This readme contains information for both iDRAC7 and LC2-RS.
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iDRAC7 is a systems management hardware and software solution that provides
remote management capabilities, crashed system recovery, and power control
functions for Dell PowerEdge systems.
LC2-RS provides advanced embedded systems management and is delivered as
part of iDRAC7. LC2-RS enables remote systems management in a one-to-many
method. Remote Services uses WS-Management (WS-MAN) protocol based Web services
interface to remotely provision and manage the servers.
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Hardware and Software Requirements
====================================
License Requirements
====================================
* Software licensing has replaced hardware licensing. For more information,
see, the Dell License Manager User's Guide.
* Lifecycle Controller features such as Auto Discovery and vFlash are
now licensed. You must install the correct licenses for Lifecycle Controller
Remote Services to work properly.
====================================
Supported Systems
====================================
iDRAC7 and LC2-RS is supported on the following Dell PowerEdge systems:
* Dell PowerEdge M620
* Dell PowerEdge M820
* Dell PowerEdge M420
* Dell PowerEdge M520
* Dell PowerEdge R620
* Dell PowerEdge R720
* Dell PowerEdge R720xd
* Dell PowerEdge R820
* Dell PowerEdge R420
* Dell PowerEdge R320
* Dell PowerEdge R520
* Dell PowerEdge T420
* Dell PowerEdge T320
* Dell PowerEdge T620
=====================================================
Supported Managed Server Operating Systems for iDRAC7
=====================================================
The following operating systems support iDRAC7:
* Microsoft Windows Server 2008 SP2 (Standard, Enterprise,
and DataCenter Editions) (x86, x86_64)
* Microsoft Windows Server 2008 R2 SP1 (Standard, Enterprise,
and DataCenter Editions) (x86_64)
* Microsoft Windows Small Business Server 2011 (x86_64)
* SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 10 SP4 (x86_64)
* SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 11 SP2 (x86_64)
* Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 5.7 (x86_32, x86_64)
* Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 6.1 (x86_64)
* Hyper-V and Hyper-V R2
* ESX/ESXi 4.1 Update 2 Flash, Classic, and HDD
* ESXi 5.0 Patch 01 Flash
* XenServer 6.0
====================================
Supported Web Browsers for iDRAC7
====================================
* Microsoft Internet Explorer 7.0 for Windows Server 2003 SP2,
Windows Server 2008 SP2, Windows XP 32-bit SP3, and Windows Vista(R) SP2
* Microsoft Internet Explorer 8.0 for Windows Server 2003 SP2,
Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008 R2 x64, Windows XP 32-bit
SP3, Windows 7, and Windows Vista SP2
Internet Explorer 8 requires Java Runtime Environment (JRE)
version 1.6.14 or later
* Microsoft Internet Explorer 8.0 (64-bit) for Windows 7 (x86_64),
Windows Vista (x86_64) and Windows Server 2008 R2 (x86_64), Windows Server
2008 SP2 (x86_64), Windows Server 2003 SP2 (x86_64)
* Microsoft Internet Explorer 9.0 for Windows Server 2008 R2 x64,
Windows 7, and Windows Vista(R) SP2
* Microsoft Internet Explorer 9.0 (64-bit) for Windows 7 (x86_64),
Windows Vista (x86_64), and Windows Server 2008 R2 (x86_64)
* Mozilla Firefox 6.0 and 7.0 on Windows XP 32-bit SP3, Windows Server
2003 SP2, Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008 x64 R2, Windows
Vista SP2, Windows 7
* Mozilla Firefox on SLES 10 x64 SP3, SLES 11 x64 SP1,
RHEL 5.5, and RHEL 6.0 x64 Native version
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iDRAC7 - Installation
====================================
Prerequisites
====================================
Before you update iDRAC7 firmware using local RACADM or the Dell Update Package,
perform the following procedures. Otherwise, the firmware update operation may
fail.
1.Install and enable the appropriate IPMI and managed node drivers.
2.If your system is running a Windows operating system, enable and start the
Windows Management Instrumentation (WMI) service.
3.If you are using iDRAC7 Enterprise and your system is running SUSE Linux
Enterprise Server (version 10) for Intel EM64T, start the Raw service.
4.Disconnect and unmount Virtual Media.
5.If iDRAC7 firmware update is interrupted for any reason, you must wait for at
least 30 minutes before you start the firmware update again.
====================================
Installation and Configuration Notes
====================================
* From the Windows host operating system (managed node), run the Dell Update
Package for Windows and follow the instructions on the update wizard.
* From the Linux host operating system (managed node), run the Dell Update
Package for Linux from the shell prompt. Follow the instructions displayed on
the console.
* From the management station, remotely update the firmware using the iDRAC7 Web
interface:
1. Extract the firmware image self-extracting file to the management station.
2. Open the iDRAC7 Web interface using a supported Web browser.
3. Log in as administrator.
4. Go to Overview > iDRAC Settings > iDRAC Firmware Update. The
Firmware - Upload / Rollback (Step 1 of 3) page is displayed.
5. Click Browse, select the d7 firmware image file that you extracted (step 1),
and click Upload.
6. Wait for the upload to complete. After the upload is completed, the
existing and the new firmware version numbers are displayed.
7. Click Update. After the update is completed, iDRAC7 restarts automatically.
====================================
Upgrade
====================================
iDRAC7 firmware cannot be installed on platforms that support iDRAC6 and cannot
be used to upgrade iDRAC6 firmware to iDRAC7.
====================================
Uninstallation
====================================
Use the rollback feature to return to the previous installed version of iDRAC7
firmware.
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Lifecycle Controller 2 Remote Services - Client Tools
Use the WinRM and OpenWSMAN CLI client tools to send WS-MAN commands to
Lifecycle Controller.
====================================
WinRM
====================================
WinRM is a Windows native WS-MAN client.
It is recommended to use WinRM 2.0 on Windows Management Stations.
WinRM 2.0 is installed by default as a part of Windows 7 and Windows Server
2008 R2. It can also be installed as a part of the Windows Management Framework
Core package on the following systems:
*Windows Server 2008 SP1
*Windows Server 2008 SP2
*Windows Server 2003 SP2
*Windows Vista SP1
*Windows Vista SP2
*Windows XP SP3
For more information on how to install WinRM 2.0 as a part of the Windows
Management Framework Core package, see article 968929 in the Microsoft
Knowledge Base at:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=186253
Recommended WinRM Client Configuration
* MaxBatchItems = 50
* MaxTimeoutms = 60000
* MaxEnvelopeSizekb = 150
* NetworkDelayms = 60000
Sample WinRM Command (Enumeration Operation):
winrm e cimv2/DCIM_SystemView?__cimnamespace=root/dcim -u:[idrac user]
-p:[idrac password] -r:https://[idrac ip adddress]/wsman -encoding:utf-8
-a:basic -SkipCNcheck -SkipCAcheck -format:Pretty
Note: Lifecycle Controller uses a self-signed certificate for HTTPS (SSL)
communication. Self-signed certificates are not accepted by the WinRM client
and WinRM commands do not work without these options:
-SkipCNcheck and -SkipCAcheck
====================================
OpenWSMAN CLI
====================================
OpenWSMAN CLI is an open source Linux WS-MAN client. OpenWSMAN CLI source
code and installation details are available at:
http://sourceforge.net/projects/openwsman/files/wsmancli
Sample OpenWSMAN CLI Command (Enumeration Operation):
wsman enumerate http://schemas.dmtf.org/wbem/wscim/1/cim-schema/2/DCIM_SystemView
-h (idrac ip adddress) -P 443 -u (idrac user) -p (idrac password) -v -j utf-8
-y basic -R -o -m 256 -N root/dcim -c cert_name.cer -V
Note: Lifecycle Controller uses a self-signed certificate for HTTPS (SSL)
communication. Self-signed certificates are not accepted by the OpenWSMAN CLI
client and WS-MAN commands do not work without these options: -c, -v, and -V
See the OpenWSMAN CLI readme for details on these options.
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====================================
iDRAC7 - Notes
====================================
- Only if there are one or more network interface cards (NDC or LOM) present
on the managed system, "Network Devices" appears under Overview >
Hardware in the iDRAC7 Web interface.
- When using iDRAC7 Web interface in Firefox 3.6 if the SD card is removed
while partition creation is in-progress, "the operation has been completed
successfully" message is displayed.
- If Virtual Console and Virtual Media are configured to use Java plug-in, then
you must disable "Enhanced Security Mode" in Internet Explorer. If this is not
possible, then in iDRAC7, configure Virtual Console to use ActiveX plug-in.
You must enable ActiveX control in IE, add the iDRAC7 Web URL to the Intranet
security zone, and set the security level for this zone as Medium-Low for
Virtual Console and Virtual Media to function properly.
- If the instant messenger is launched in the Virtual Console viewer with ActiveX
native plug-in and another application is started (example Notepad, WordPad,
and so on) without minimizing the Virtual Console, the instant messenger box
also pops-up on other applications. This does not happen with Java plug-in.
- When a system is in POST, it is not possible to attach a vFlash partition as the First Boot Device.
- Virtual Console Viewer from iDRAC7 Web interface terminates when the
managed system is restarted.
- If common logging is enabled in iDRAC7, CEM storage inventory takes more
than 40 minutes. If common logging is disabled (default setting), CEM
storage inventory takes up to four minutes for the maximum configuration.
- A pop-up message is not displayed to confirm if test emails are successfully
sent or not.
- For iDRAC7 Enterprise, when the Virtual Console is disabled and Virtual Media
is disabled and/or detached, the console port (default: 5900) remains open.
For iDRAC7 Express (no Virtual Console or Virtual Media) the console port
is open.
- If auto-negotiation is enabled while setting iDRAC7 network, 1 Gbps is
not supported and you cannot manually select it.
- A USB device mounted through Virtual Media in floppy emulation mode for a
Linux operating system shows as a removable volume.
- During system power operations, if the video mode changes, the message
"Out of range" may appear for a short while on the Virtual Console.
- When using the Virtual Console in native console mode with "Pass all
keystrokes to server" disabled in Internet Explorer versions 8 and 9,
if an F1/F2 prompt is encountered, pressing F1 displays the Virtual
Console online help pop-up in addition to continuing with the system boot.
- When any of the storage enclosure components are removed, the corresponding
details are not displayed. Only the name and status attributes are displayed.
- When certain RAID operations are requested using WS-MAN on non-RAID cards
such as, the Dell SAS 6Gbs HBA or the Internal Tape Adapter, the operation
succeeds, however the job fails with the error message "Unable to locate
device in current configuration".
- If the iDRAC7 network is configured to use a shared LOM and the spanning
tree is enabled on the LOM port, WS-MAN and remote service commands may
time-out in the following scenarios:
* At system reboot
* When CSIOR is running
* While entering SSM
The connectivity lost is variable. In typical cases, it is approximately:
* 40 seconds at system reboot and varies per NIC or link speed
* 20 seconds when CSIOR is running
* 40-60 seconds while entering SSM
The reason is that when spanning tree is enabled, the switch does not allow
the link to re-establish the connection after a reset until it completes
checking for network loops. Server reboots reset the NIC and disconnects the
link.
Note: This does not occur while using dedicated NIC because server reboots
do not affect the dedicated NIC.
- When logging in to iDRAC7 Web Interface using Internet Explorer 9 and IPV6
address, the connection may not succeed. To resolve this, make sure that in
Internet Explorer > Tools > Internet Options > Connections > LAN
Settings, the 'Use automatic configuration script' option is cleared.
- On PowerEdge systems with cabled power supply units installed (i.e. PSUs
which do not provide PMBus support), power values may still be displayed
in the iDRAC7 web and LCD interfaces. Due to lack of PMBus support
in the PSUs, the power values displayed on the GUI pages, including the
Overview > Hardware > Front Panel page, will not be correct.
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====================================
iDRAC7 Limitations
====================================
- If floppy emulation is enabled when a bootable USB key is mounted as a
Virtual Media from the Virtual Console and if you try to delete any file
from the mounted USB key (floppy), the blue screen appears immediately.
- Web server session time-out is not exact. It is either 10% more or 15 seconds
more, whichever is greater.
- WinRM and RACADM commands may become unresponsive during BIOS update or
when setting BIOS, NIC, or RAID attributes through Lifecycle Controller.
- Using WS-MAN and running up to 256 jobs through the job scheduler may lead
to reduced iDRAC7 performance.
- If invalid credentials are used for the maximum login attempts, the IP is
blocked for the duration of the IP Blocking Penalty Time and a message
is not displayed.
- If Internet Explorer (IE) 64-bit browser is used to log in to iDRAC7 Web
interface and when viewing the power usage graph, the X and Y axis labels
appear too small to read. This is a known limitation for IE 64-bit only.
The labels appear correctly in IE 32-bit browser.
- On Linux management stations, if Firefox is launched from the root user, a
USB key is mapped in Virtual Media successfully. If Firefox is launched from
any user other than the root user, a USB key is not shown for mapping
because the user must have root privileges to access all the low-level drives.
- Alert notification for battery events does not work.
- Operating system information on the System Summary page does not display
after rebooting iDRAC7 until the operating system is rebooted.
- iDRAC7 users with user names containing a semi-colon (;) cannot log in
to iDRAC7 through SSH.
- In the iDRAC7 Web interface, the power consumption sensor reading may have a
rounding error of up to 13 Watts depending on the actual power
reading. This is an IPMI limitation. The power cap, power graphs,
cumulative power, and peak power are not affected by this
inaccuracy. However, the power values shown in the power
graphs are average values over a period of time and should not be
used to calculate instantaneous power.
- In the iDRAC7 Web interface, while viewing the CPU details under
Overview > Hardware, the CPU status is displayed with a warning icon
for a CPU that is absent and the status is blank.
- Virtual Console uses self-signed certificates. Due to this, when launching
Virtual Console from some management stations with Windows operating systems,
a certificate warning appears.
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iDRAC7 - Open Issues and Resolutions
====================================
* Issue 1:
Description
In Chinese locale on Windows operating system, while launching the Virtual
Console using Java plug-in, occasionally you may see a Java compilation error.
Resolution:
1. Open the Java control panel.
2. Go to General > Network Settings.
3. Select Direct Connection and click OK.
Versions/Systems Affected
All iDRAC7 supported Dell PowerEdge systems.
* Issue 2:
Description
Known iDRAC7 IPv6 limitations:
- Email alerts are not sent if the iDRAC7 DNS Domain Name is not specified
when using IPv6.
- Network File Share (NFS) mounting does not work with IPv6. This applies
to features such as connecting a remote file share or exporting the
Lifecycle Controller log to a network shared location.
- Firefox versions 4.x, 6.x, and 7.x may prevent the iDRAC7 Web interface
from opening when using IPv6. For more information see:
https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=633001
- On Microsoft Windows Operating Systems, when launching Virtual Console using
Java plug-in or when launching Video Capture plugin, empty warning dialogs
may appear. Continue to click OK to launch plugin. This is a known limitation
in Java Web Start if its Network Settings is set to use browser settings.
To resolve this, set the Java's Network Settings to Direct Connection.
Resolution (only for logging in to iDRAC7 Web interface):
1. Register iDRAC7 to DNS.
2. Make sure the client system also has this DNS in its DNS list.
3. Enable IPv6 and disable IPv4.
4. Log in to iDRAC7 using the Fully Qualified Domain Name (FQDN).
For launching Virtual Console with IPv6 in Firefox 4.0 or later versions,
from Windows management system, run "ipconfig /flushdns" in the command prompt.
Versions/Systems Affected
All iDRAC7 supported Dell PowerEdge systems.
* Issue 3:
Description
The "Learn More" pop-up on the License page does not appear using IE.
Resolution;
Add *.dell.com to the trusted sites in the Security settings. See the
Internet Explorer help documentation for more information.
Versions/Systems Affected
All iDRAC7 supported Dell PowerEdge systems.
* Issue 4:
Description
On Windows operating system, to add a folder as an image using the Virtual
Media, the Desktop directory must be in the HOMEPATH directory. The HOMEPATH
directory may vary depending on the Windows installation, but the
images created from the "Add Folder as Image" operation always
reside in the %HOMEDRIVE%\%HOMEPATH%\Desktop directory. The
HOMEDRIVE must be set to C drive. Otherwise, the operation fails.
Versions/Systems Affected
All iDRAC7 supported Dell PowerEdge systems.
Description
Versions/Systems Affected
All iDRAC7 supported Dell PowerEdge systems.
* Issue 5:
Description
If you are using Linux management station, you may have problems moving
or resizing the Virtual Console when "Pass all keystrokes to server"
is enabled. This is a limitation of X-Windows.
Resolution:
Either disable "Pass all keystrokes to server" if the problem occurs or
click in the workspace outside the Virtual Console window so that the console
loses focus. Now, reposition and resize the Virtual Console. The keystroke
option is restored if it was in use and temporarily disabled.
Versions/Systems Affected
All iDRAC7 supported Dell PowerEdge systems.
* Issue 6:
Description
vFlash functionality remains enabled after unpreserved firmware update.
If vFlash functionality is enabled and a firmware update is performed without
preserving the configuration (preserve configuration unchecked), the vFlash
enabled option remains selected. This is a known behavior.
Resolution
You must manually enable or disable the vFlash functionality after the
firmware update as required. To do this, select or clear the "vFlash Enabled"
option in the iDRAC7 Web interface, or use RACADM or WinRM remote service
commands.
Versions/Systems Affected
All iDRAC7 supported Dell PowerEdge(TM) systems.
* Issue 7:
Description
In some scenarios, typically for state change events occurring within
a span of few seconds, the sequence of events reported in the Lifecycle Log
(or corresponding SNMP traps) for storage devices may not exactly match
the sequence in which they occurred.
Resolution
The current state or attribute of the storage device can be checked in any of
the iDRAC7 interfaces (example, iDRAC7 Web interface, RACADM and so on).
Versions/Systems Affected
All Dell PowerEdge(TM) systems with iDRAC7 and out-of-band enabled PERC
storage controllers.
* Issue 8:
Description
When enclosures connected in the redundant path are re-wired (connections are
switched) to result in a non-redundant path, the reported connected port
value of the enclosures may not be accurate.
Resolution
Power cycle the server.
Versions/Systems Affected
All Dell PowerEdge systems with iDRAC7 and out-of-band enabled PERC
storage controllers.
* Issue 9:
Description
When a storage enclosure is disconnected or accidentally removed, the
corresponding status of its components (that is, EMM, PSU, fan, and temperature
sensors) are reported as critical.
Resolution
If the storage enclosure is disconnected accidentally, reconnect it to get
back to normal state. If it is intentional, perform iDRAC7 reboot or server
power cycle to remove the enclosure entries from the consoles.
Versions/Systems Affected
All Dell PowerEdge systems with iDRAC7 and out-of-band enabled PERC
storage controllers.
* Issue 10:
Description
Logging in to iDRAC7 Web interface fails with the error message
'RAC0218: The maximum number of user sessions is reached'.
When the temporary folder used by iDRAC7 components is full, it is possible
that authentication fails and this error is displayed.
Resolution
Power cycle iDRAC7 to clear the temporary space.
Versions/Systems Affected
All Dell PowerEdge systems with iDRAC7.
* Issue 11:
Description
On Microsoft Windows7 operating system, while launching Virtual Console
in native mode using Internet Explorer, the iDRAC7 Login page is displayed.
Virtual Console uses plug-ins and due to insufficient privileges plug-in
does not load and iDRAC7 Login page is displayed.
Resolution
Reboot operating system and log in to iDRAC7 Web interface.
Versions/Systems Affected
All Dell PowerEdge systems with iDRAC7.
* Issue 12:
Description
When selecting browser buttons (forward or back), the GUI pages are not
displayed correctly and sometimes the same page re-appears.
iDRAC7 Web interface is a platform management application and all the
necessary controls are provided within the application. The Web browser
buttons are outside of this application and may not function properly.
Resolution
Use the navigation options within the iDRAC7 Web interface.
Versions/Systems Affected
All Dell PowerEdge systems with iDRAC7.
* Issue 13:
Description
When you log in to iDRAC7 Web interface using Internet Explorer 9.x, few
pages are not shown properly.
This is a known issue with Internet Explorer.
Resolution
1. Press F12. The Internet Explorer 9 Debug window is displayed.
2. Select Document Mode > Internet Explorer 7. The browser refreshes
and the iDRAC7 Login page is displayed.
5. Close the Internet Explorer 9 debug window.
6. Close all open Internet Explorer windows.
7. Open Internet Explorer and log in to iDRAC7.
For more information, see Internet Explorer documentation.
Versions/Systems Affected
All Dell PowerEdge systems with iDRAC7.
* Issue 14:
Description
When Enterprise or Enterprise Evaluation license expires, Active Directory
is disabled automatically.
Resolution
After re-installing the Enterprise or Enterprise Evaluation license,
administrative user can log in as an existing local iDRAC7 user to re-enable
Active Directory authentication, through available interfaces such as RACADM
or iDRAC7 Web interface. Remote RACADM can be used in script to batch-enable
Active Directory. If a local iDRAC7 user is not enabled or not configured for
direct remote access, the administrative user must use local RACADM or
OpenManage Server Administrator to configure a local user.
Versions/Systems Affected
All Dell PowerEdge systems with iDRAC7.
* Issue 15:
Description
When a power reset is performed, the Virtual Console Viewer menu options
(except File > Exit and Help options) are grayed-out or inaccessible.
The 'Link interrupted' message appears at the bottom of Virtual Console
Viewer.
Resolution
Due to a temporary network outage, the Virtual Console Viewer menu options
are not accessible. The "Link interrupted" message is displayed to indicate
that an outage has occurred. This is a temporary problem and the menu options
are available when the network is restored.
Versions/Systems Affected
All Dell PowerEdge systems with iDRAC7.
* Issue 16:
Description
The Front Panel page in the iDRAC7 Web interface and the physical LCD on
the server front panel may display IPv6 address as undefined even if IPv6
was enabled.
Resolution
Perform one of the following to view the IPv6 address:
- Wait for the IPV6 DHCP6 server to respond and display the IPv6 address.
or
- In the iDRAC7 Web interface, go to Overview > iDRAC Settings > Properties.
Under the Current IPv6 Settings section, see Link Local Address, which is
the IPv6 address.
Versions/Systems Affected
All Dell PowerEdge systems with iDRAC7.
* Issue 17:
Description
When a driver pack DUP update is performed, the following message is
recorded in the Lifecycle log after the driver pack update entry.
RAC0400: iDRAC memory low
iDRAC is running low on memory. System performance may be degraded.
Recommended Action: No response action is required.
Resolution
No workaround is required. This is a normal condition when the memory
is lower than the threshold for around 30 seconds and returns to normal
after the drive pack update.
Versions/Systems Affected
All Dell PowerEdge systems with iDRAC7.
* Issue 18:
Description
Resetting iDRAC7 to default values action may take between four to six minutes
to complete.
Resolution:
Wait for iDRAC7 to reboot before performing any other action.
Versions/Systems Affected
All Dell PowerEdge systems with iDRAC7.
* Issue 19:
Description
While deploying Windows 2008 R2 SP1 from Lifecycle Controller GUI > OS
Deployment, installation terminates with the following error:
There is no disk in the drive. Please insert a disk into
drive \Device\Harddisk0\DR0.
This issue may occur due to any of the following reasons
- Virtual Media is in the attached state with no media mapped.
- Virtual Media is in the auto attached state with media mapped.
- Virtual Media being presented by the AVCT SIP and Virtual Media from
iDRAC7 in the detached state.
- The underlying cause may be due to failure to load drivers for RAID
controllers on the system.
Note: It does not happen with Virtual Media in the detached state. It
also does not happen without the SIP and with Virtual Media in the detached
state from iDRAC7.
Resolution
Retry the operation.
Versions/Systems Affected
All Dell PowerEdge systems with iDRAC7.
* Issue 20:
Description
In the iDRAC7 Web interface > Overview > Server > Power/Thermal >
Power Monitoring tab > Power section, the Power Unit selector only changes
the unit of measure. Due to the oscillating nature of power, the present
reading cannot be displayed as units for Current (Amps).
Resolution
None.
Versions/Systems Affected
All Dell PowerEdge systems with iDRAC7.
* Issue 21:
Description
On all Intel NICs, each port cannot be assigned different iSCSI initiator
name (by assigning the value for IscsiInitiatorName). If the name is changed
for one port, the same change is applied to all ports.
Resolution
None.
Versions/Systems Affected
All Dell PowerEdge systems with iDRAC7.
* Issue 22:
Description
When virtual world wide name and virtual world wide port name attributes on
a NIC partition are set using the WS-MAN interface, the new values are not
updated in the iDRAC7 Web interface or when racadm getsysinfo is run.
Resolution
Use WS-MAN interface to obtain the updated values for those attributes.
Versions/Systems Affected
All Dell PowerEdge systems with iDRAC7.
* Issue 23:
Description
After a virtual disk is renamed using OpenManage Server Administrator or
other applications, the new name is not displayed in the iDRAC7 Web interface
or RACADM.
Resolution
For the specific virtual disk, change other attributes such as read policy,
write policy and the modified name of the virtual disk is displayed.
Versions/Systems Affected
All Dell PowerEdge systems with iDRAC7 and out-of-band enabled
PERC storage controllers.
* Issue 24:
Description
After performing storage operations on PERC through Option-ROM (CTRL-R) or
before a system reset (warm boot), the corresponding events are not recorded
in Lifecycle log. SNMP traps are generated and the corresponding inventory
changes are not reflected in the iDRAC7 Web interface or RACADM.
Resolution
To update the storage inventory, perform a server power cycle (cold boot).
Versions/Systems Affected
All Dell PowerEdge systems with iDRAC7 and out-of-band enabled
PERC storage controllers.
* Issue 25:
Description
If a NIC card, with partitioning enabled, is replaced with a similar type of
card, without partitioning enabled, the configurations from the previous
card are not applied to the new card.
Resolution:
After the previous card is replaced with a new card and the system is
powered on, go to Option ROM (CTRL-R) and enable partitioning. Save, exit,
and reboot the system.
Versions/Systems Affected
All Dell PowerEdge systems with iDRAC7.
* Issue 26:
Description
When using DownloadServerPublicKey or DownloadClientCerts commands in WSMAN,
the invocation may fail when the iDRAC7 system is not ready to service these
operations.
This might happen when host system is in a POST stage.
Resolution
Retry the command later or wait until host system past POST stage and retry the
same command again.
Versions/Systems Affected
All Dell PowerEdge systems with iDRAC7.
* Issue 27:
Description
When launching Virtual Console viewer using ActiveX plugin, sometimes a blank
window appears and Virtual Console viewer may not launch.
Resolution
This may be due to incompatible binaries from previous version. Remove
temporary files from download location on your system and retry.
For example, C:\windows\Downloaded Program Files.
Versions/Systems Affected
All Dell PowerEdge systems with iDRAC7.
* Issue 28:
Description
When video player is launched it launches both playback control window
and playback window. On Linux RHEL6.0 work station, if playback window
lost focus then user can not switch back by using mouse. It is not an
issue on Microsoft Windows workstations.
Resolution:
This is an issue with the RHEL 6.0 version of Linux. Close the playback
control window by selecting 'x' and select playback program on task bar
using mouse to bring up playback window. If you need to bring up playback
controls again then select menu item from playback window.
Versions/Systems Affected
All Dell PowerEdge systems with iDRAC7.
* Issue 29:
Description
On the fan page in the GUI with single fan installed will display “Fan Redundancy”
status as Critical when Fans Redundancy sensor is disabled.
Resolution:
None
Versions/Systems Affected
Dell PowerEdge T420 and Dell PowerEdge T620 systems with iDRAC7.
* Issue 30:
Description
When the host server is powered off and during this time if iDRAC is rebooted and the iDRAC Virtual Console is launched,
all the options in the Power menu are grayed out.
Resolution:
After the server is powered on, the Power menu options in the Virtual Console Viewer are available.
Versions/Systems Affected
All Dell PowerEdge systems with iDRAC7.
* Issue 31:
Description
If the server is configured with only one power supply (PS1) and when
booted to the operating system using iDRAC, the iDRAC Web interface displays incorrect power supply
status:
• PS1 = Good
• PS2 = Critical
Resolution:
See the power supplies status in the OpenManage Server Administrator Web interface. It displays the correct status:
• PS1 = Good
• PS2 = Absent
Versions/Systems Affected
Dell PowerEdge R420
====================================
LC2-RS - Notes
====================================
- Auto Discovery messages are now recorded in the Lifecycle Log.
- Driver Pack updates no longer require a reboot.
- The "Automated Task Engine" screen now displays scheduled jobs
with a "Running" status unlike previous versions.
- Empty partitions are created quickly when other partitions are not in
use. If other partitions are in use, then creating an empty partition
takes longer. For example, attach partition, format partition, and so on.
- Lifecycle Controller job scheduling is enhanced. Jobs scheduled in
the same group are executed in a sequence. Jobs that are not in the
same group and scheduled at the same time execute at the scheduled
time in parallel.
- Passwords included in URI strings must use the correct percent-encoding
format.
- The string value for Challenge-Handshake Authentication Protocol (CHAP)
passwords must have either zero or between 12 to 16 characters.
- Changing the system password and locking the password cannot be done in a
single Lifecycle Controller job. Run a job to change the password, reboot
the host, and then run another job to lock the password.
- System Characterization must be enabled to correctly run the firmware
update during system power on after a Power Supply Unit (PSU)
replacement. If System Characterization is not enabled, the firmware
update runs after the next host reboot.
- If the system is shut down or left in the shutdown state while a job is
in progress, the job cannot progress further. Delete the job and run it
again.
====================================
LC2-RS - Open Issues and Resolutions
====================================
* Issue 1:
Description
When the status of the DUP update is checked using the WS-MAN query for
the job InstanceID of the DCIM_LifecycleJob, the 'Percentage Complete'
parameter value displays 'NA' even though the job is in-progress or
complete.
Versions/Systems Affected
All LC2-RS supported Dell PowerEdge systems.
* Issue 2:
Description
After running a BIOS or NIC job, if you pause (by pressing Pause key
on keyboard) during POST and run another BIOS or NIC job, it fails.
Versions/Systems Affected
All LC2-RS supported Dell PowerEdge systems.
* Issue 3:
Description
While performing platform update using the NFS share option, if the
NFS service is stopped or network connection to the NFS share is lost
while the job is in a downloading state, the job does not fail and
continues to stay in a downloading state.
Resolution
To change the job status to:
- Downloaded successfully - Restart the NFS service or re-establish the
network connection.
- Failed - Reset iDRAC7.
Versions/Systems Affected
All LC2-RS supported Dell PowerEdge(TM) systems.
* Issue 4:
Description
When two PSUs of same wattage and make are replaced and Part Replacement
(Allow Version Upgrade only or Match firmware of replacement part option)
feature is enabled, during platform update, the following behavior is
observed:
After the first PSU firmware update is complete, the Lifecycle log shows
that both the PSUs are updated even though the firmware update for the
second PSU is in progress. After the second PSU firmware update is complete,
the Lifecycle log is not updated again.
Resolution
Query the job status using the job ID for the second PSU to get the
correct status.
Versions/Systems Affected
All LC2-RS supported Dell PowerEdge systems.
* Issue 5:
Description
LC-Remote Services jobs may fail occasionally to perform the required
operations (either due to manual intervention or system failure) and the user
cannot create a new job on the same component.
Resolution
Delete all the jobs.
Versions Affected
All LC2-RS supported Dell PowerEdge systems.
* Issue 6:
Description:
During POST, the message "Lifecycle Controller update required"
appears at the top right of the screen. This indicates that Lifecycle
Controller is in recovery mode. This issue may occur due to
Lifecycle Controller corruption or if an earlier model of Avocent SIP is used.
Resolution:
To bring Lifecycle Controller out of recovery mode:
1. During POST, press F2 go to System Setup > iDRAC Settings.
2. Under iDRAC settings, go to Lifecycle Controller and set Lifecycle
Controller to Enabled.
3. Click Back, click Finish, and then click Yes.
If Lifecycle Controller continues to be in recovery mode, perform a remote
Lifecycle Controller update using WSMAN.
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Global Support
For information on technical support, visit www.dell.com/contactus.
For information on documentation support, visit support.dell.com/manuals. On
the Manuals page, click Software > Systems Management. Click on the specific
product on the right-side to access the documents.
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June 2012 Rev. A00
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Dell™ Latitude™ D630/D630c
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Modèle PP18LRemarques, avis et précautions
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Modèle PP18L
Mai 2008 N/P HN566 Rév. A03Table des matières 3
Table des matières
1 Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
2 A propos de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Vue avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Vue du côté gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Vue du côté droit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Vue du dessous. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
3 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur . . . . . . 27
Microsoft®
Windows®
XP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Lancement de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres
avec le support Operating System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Lancement de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres
sans le support Operating System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Microsoft Windows Vista®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Câble Easy Transfer pour Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
4 Utilisation d'une batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Performances de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Vérification de la charge de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Jauge de batterie Dell™ QuickSet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Jauge d'alimentation Microsoft
®
Windows
®
. . . . . . . . . . . . . . . 32
Indicateur de charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Alerte de batterie faible. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Économie d'énergie sur batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 334 Table des matières
Modes de gestion d'énergie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Mode Veille et Sommeil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Mode Mise en veille prolongée. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Configuration des paramètres de gestion d'énergie . . . . . . . . . . . . . . 35
Accès aux Propriétés des Options d'alimentation . . . . . . . . . . . . . 35
Charge de la batterie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Remplacement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Stockage de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Erreurs de batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
5 Utilisation du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Pavé numérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Combinaisons de touches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Fonctions système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Fonctions d'affichage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Gestion d'énergie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Fonctions de la touche du logo Microsoft
®
Windows
®
. . . . . . . . . . 41
Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Personnalisation de la tablette tactile et de l'ergot de pointage. . . . . . 42
Remplacement de l'embout de l'ergot de pointage . . . . . . . . . . . . . . . 43
6 Utilisation de l'écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Réglage de la luminosité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Utilisation du capteur de lumière ambiante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Basculement de l'image vidéo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Réglage de la résolution d'affichage et fréquence d'affichage . . . . . . . . 47
Mode d'affichage double indépendant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Alternance écran principal/écran secondaire . . . . . . . . . . . . . . . . . 48Table des matières 5
7 Configuration et utilisation des réseaux . . . . . . . . . . . . . . 49
Connexion à un réseau ou à un modem câble à haut débit. . . . . . . . . . . 49
Configuration d'un réseau sous le système d'exploitation
Microsoft®
Windows®
XP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Configuration d'un réseau sous le système d'exploitation
Microsoft Windows Vista®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Réseau local sans fil (WLAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Éléments nécessaires pour établir une connexion sans fil . . . . . . . . 50
Vérification de votre carte réseau sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Configuration d'un nouveau réseau sans fil à l'aide d'un routeur
sans fil et d'un modem haut débit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Connexion à un réseau sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Haut débit mobile ou réseau sans fil étendu . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Eléments nécessaires pour établir une connexion réseau
haut débit mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Vérification de votre carte haut débit mobile Dell . . . . . . . . . . . . . 55
Connexion à un réseau haut débit mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Activation/désactivation de la carte haut débit mobile Dell™ . . . . . . . 56
Gestion des paramètres réseau par le gestionnaire de profils
d'emplacement Dell QuickSet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Pare-feu Microsoft®
Windows®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
8 Utilisation des fonctions Multimédia . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Lecture de supports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Copie de supports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Comment copier des supports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Utilisation de supports vierges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Conseils pratiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Réglage du volume. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Réglage de l'image. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Système d'exploitation Microsoft
®
Windows
®
XP. . . . . . . . . . . . . 64
Système d'exploitation Microsoft Windows Vista
®
. . . . . . . . . . . . 646 Table des matières
9 Utilisation de cartes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Types de carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Cartes PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
ExpressCard. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Cartes à puce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Caches de carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Cartes dépassantes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Installation d'une carte PC ou ExpressCard. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Carte PC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
ExpressCard. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Retrait d'une carte ou d'un cache . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
10 Sécurité de votre ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Câble de sécurité antivol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Carte à puce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
À propos des cartes à puce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Installation d'une carte à puce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Mots de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
À propos des mots de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Utilisation d'un mot de passe principal (système) . . . . . . . . . . . . . 73
Utilisation d'un mot de passe d'administrateur . . . . . . . . . . . . . . 73
Utilisation d'un mot de passe de disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . 74
TPM Module de plate-forme approuvée. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Activation de la fonction TPM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Logiciel de gestion de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Activation du logiciel de gestion de sécurité. . . . . . . . . . . . . . . . 76
Utilisation du logiciel de gestion de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Logiciel de suivi d'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Si votre ordinateur est perdu ou volé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Nettoyage de votre ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Ordinateur, clavier et écran. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79Table des matières 7
Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
CD et DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
11 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Voyants de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Codes des voyants de diagnostic pendant l'autotest de démarrage . . . . . 81
Service de mise à jour technique Dell™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Quand utiliser Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Lancement de Dell Diagnostics depuis le disque dur . . . . . . . . . . . 83
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support
Drivers and Utilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Menu principal de Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Dell Support Utility. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Accès au programme Dell Support Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Clic sur l'icône Dell Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Double-clic sur l'icône Dell Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Problèmes de lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Problèmes de lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Si vous ne parvenez pas à éjecter le plateau du lecteur de CD,
de CD-RW, de DVD ou de DVD+RW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Si vous entendez un bruit grinçant ou un raclement inhabituel . . . . . . 89
Problèmes de disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet . . . . . . 89
Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Problèmes de périphérique IEEE 1394 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Problèmes de clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Problèmes liés au clavier externe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Caractères imprévus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Problèmes de blocage et problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
L'ordinateur ne démarre pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
L'ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement . . . . . . . . 978 Table des matières
Un programme est conçu pour une version antérieure d'un
système d'exploitation Microsoft
®
Windows
®
. . . . . . . . . . . . . . . 97
Un écran bleu uni apparaît . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Autres problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Problèmes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Problèmes de réseau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Généralités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Réseau local sans fil (WLAN). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Haut débit mobile ou réseau sans fil étendu . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Problèmes liés aux cartes PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Problèmes d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Vérification de la puissance de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . 102
Considérations relatives à l'alimentation d'un périphérique
d'amarrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Problèmes d'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Problèmes de scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Problèmes de son et de haut-parleurs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés . . . . . . . . . . . . . . 103
Aucun son ne sort des haut-parleurs externes . . . . . . . . . . . . . 104
Aucun son émis par le casque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris . . . . . . . . . . . . . . 104
Problèmes de vidéo et d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Si l'écran est vide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Si l'écran est difficile à lire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Si seule une partie de l'écran est lisible . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
12 Intel®
Active Management Technology . . . . . . . . . . . . . 107
13 Programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . 111
Présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Consultation des écrans du programme de configuration du système. . . . . . 112
Écrans de configuration du système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112Table des matières 9
Options les plus utilisées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Modification de la séquence d'amorçage . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Modification des modes d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Changement des ports COM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
14 Réinstallation du logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Réinstallation des pilotes et utilitaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Utilisation du dépanneur des conflits matériels . . . . . . . . . . . . . . . 119
Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Microsoft Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Restauration de votre système d'exploitation. . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Utilisation de la restauration du système Microsoft
®
Windows
®
. . . . 120
Utilisation du support Operating System . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
15 Ajout et remplacement de pièces . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Avant de commencer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Extinction de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur . . . . . . . . . . . 124
Cache de charnière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth®
. . . . . . . . . . . . . . 127
Pile bouton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Carte de réseau local sans fil (WLAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Carte haut débit mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Carte SIM (Subscriber Identity Module). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14010 Table des matières
Baie de média . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Dépose des périphériques de la baie de média . . . . . . . . . . . . . 142
FCM (module de cache flash) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
16 Dell™ QuickSet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
17 Déplacement avec votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . 147
Identification de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Emballage de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Conseils de voyage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Voyage aérien. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
18 Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
19 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Accès à l'assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Service clientèle et Support technique. . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Service AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Service automatisé d'état des commandes . . . . . . . . . . . . . . . 159
Problèmes avec votre commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Informations sur les produits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Retour d'articles pour réparation sous garantie ou avoir. . . . . . . . . . . 159
Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Pour prendre contact avec Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162Table des matières 11
20 Annexe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Réglementations FCC (États-Unis uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . 163
FCC Class B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Caractéristiques Macrovision . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16512 Table des matièresRecherche d'informations 13
Recherche d'informations
REMARQUE : Certaines fonctionnalités ou supports de données peuvent être en option et ne pas être livrés avec
votre ordinateur. Certaines fonctionnalités ou supports de données peuvent ne pas être disponibles dans certains pays.
REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient livrées avec votre ordinateur.
Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici
• Programme de diagnostics pour mon ordinateur
• Pilotes pour mon ordinateur
• Documentation concernant mon périphérique
• NSS (Notebook System Software)
Support Drivers and Utilities
REMARQUE : Le support Drivers and Utilities peut être en
option et n'est pas forcément livré avec votre ordinateur.
La documentation et les pilotes sont déjà installés sur
l'ordinateur. Vous pouvez utiliser ce support pour réinstaller
les pilotes (voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la
page 116) ou exécuter Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics»
à la page 83).
Des fichiers Lisez-moi
peuvent être inclus sur votre
support de données afin de
fournir des informations sur
les modifications techniques
apportées en dernière
minute à votre système ou
des informations de
référence destinées aux
techniciens ou aux
utilisateurs expérimentés.
REMARQUE : Les dernières mises à jour des pilotes et de la
documentation se trouvent à l'adresse support.dell.com.14 Recherche d'informations
• Comment configurer mon ordinateur
• Informations de dépannage de base
• Comment exécuter Dell Diagnostics
• Comment ouvrir mon ordinateur
Référence rapide
REMARQUE : Ce document peut être en option et ne pas
être livré avec votre ordinateur.
REMARQUE : Ce manuel est disponible sous forme de
fichier PDF à l'adresse support.dell.com.
• Informations sur la garantie
• Termes et Conditions (États-Unis uniquement)
• Consignes de sécurité
• Informations sur les réglementations
• Informations relatives à l'ergonomie
• Contrat de licence utilisateur final
Guide d'information sur le produit Dell™
• Numéro de service et code de service express
• Étiquette de licence Microsoft Windows
Numéro de service et licence Microsoft®
Windows®
Ces étiquettes sont apposées sur l'ordinateur :
• Utilisez le numéro de service pour identifier votre
ordinateur lorsque vous accédez au site Web
support.dell.com ou lorsque vous appelez le support.
• Entrez le code de service express pour orienter votre appel
lorsque vous contactez le service de support.
Que recherchez-vous ? Trouvez-le iciRecherche d'informations 15
• Solutions — Astuces de dépannage, articles de techniciens,
cours en ligne, questions fréquemment posées
• Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres
clients Dell
• Mises à niveau — Informations de mise à niveau pour
les composants, tels que la mémoire, le disque dur et le
système d'exploitation
• Service clientèle — Coordonnées, appels de service et
état des commandes, garantie et informations sur les
réparations
• Service et support — État des appels de service et
historique du support, contrat de service, discussions en
ligne avec le support technique
• Service de mise à jour technique Dell — Avertissement
par e-mail des mises à jour logicielles et matérielles
correspondant à votre ordinateur.
• Référence — Documentation de l'ordinateur, détails sur
la configuration de l'ordinateur, caractéristiques de
produit et livres blancs
• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour
logicielles agréés
• Notebook System Software (NSS) — Si vous réinstallez
le système d'exploitation de votre ordinateur, vous devez
également réinstaller l'utilitaire NSS. NSS fournit des
mises à jour essentielles pour le système d'exploitation et
la prise en charge des processeurs, des lecteurs optiques,
des périphériques USB et autres. NSS est requis pour le
bon fonctionnement de votre ordinateur Dell. Ce
logiciel détecte automatiquement votre ordinateur et
son système d'exploitation et installe les mises à jour
appropriées à votre configuration.
Site web de Support Dell — support.dell.com
REMARQUE : Sélectionnez votre région ou votre secteur
d'activité pour voir le site de support qui vous concerne.
Pour télécharger NSS :
1 Rendez-vous sur support.dell.com, sélectionnez votre
région ou votre secteur d'activité et entrez votre numéro
de service.
2 Sélectionnez Drivers & Downloads (Pilotes et
téléchargements) et cliquez sur Go.
3 Cliquez sur votre système d'exploitation et recherchez
le mot clé Notebook System Software.
REMARQUE : L'interface utilisateur support.dell.com peut
varier selon vos sélections.
• Mises à niveau logicielles et astuces de dépannage —
Questions fréquemment posées, sujets d'actualité et
état général de votre environnement informatique
Dell Support Utility
Dell Support Utility est un système d'avertissement et de
mise à niveau automatisé installé sur votre ordinateur.
Ce système effectue des contrôles en temps réel de bonne
santé de votre environnement informatique ainsi que des
mises à jour logicielles, et fournit des informations
d'autodiagnostic correspondantes. Vous pouvez accéder
à Dell Support Utility par l'icône dans la barre des tâches.
Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici16 Recherche d'informations
• Comment utiliser Windows XP
• Comment utiliser des programmes et des fichiers
• Comment personnaliser mon bureau
Centre d'aide et de support de Windows
1 Cliquez sur Démarrer→ Aide et support.
2 Tapez un mot ou une expression qui décrit votre
problème, puis cliquez sur l'icône représentant une flèche.
3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.
4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
• Informations concernant l'activité réseau, l'Assistant de
gestion d'énergie, les raccourcis clavier et autres
fonctions commandées par Dell QuickSet.
Aide Dell QuickSet
Pour consulter l'Aide de Dell QuickSet, cliquez avec le
bouton droit sur l'icône Quickset de la barre des
tâches Microsoft®
Windows®
.
Pour en savoir plus sur Dell QuickSet, voir «Dell™
QuickSet» à la page 145.
• Comment réinstaller mon système d'exploitation Support Operating System
REMARQUE : Il se peut que le support Operating System
(Système d'exploitation) soit en option et qu'il ne soit pas livré
avec tous les ordinateurs.
Le système d'exploitation est déjà installé sur votre ordinateur.
Pour réinstaller le système d'exploitation, utilisez le support
Operating System (Système d’exploitation)(voir «Réinstallation
de Windows» à la page 122).
Après avoir réinstallé votre
système d'exploitation,
utilisez le support Drivers
and Utilities en option
pour réinstaller les pilotes
des périphériques livrés
avec votre ordinateur.
L'étiquette de la Product
key (clé de produit) de
votre système d'exploitation
se trouve sur l'ordinateur.
REMARQUE : La couleur du support de données varie selon
le système d'exploitation que vous avez commandé.
• Fonctions et administration Intel®
Active Management
Technology (iAMT)
Guide de l'administrateur pour l'administration des systèmes
REMARQUE : iAMT n'est disponible que sur les ordinateurs
Dell™ Latitude™ D630c avec capacité iAMT.
Pour consulter le Systems Management Administrator's
Guide (Guide de l'administrateur pour l'administration des
systèmes), visitez support.dell.com.
Que recherchez-vous ? Trouvez-le iciA propos de votre ordinateur 17
A propos de votre ordinateur
Vue avant
1 loquet de l'écran 2 écran 3 bouton d'alimentation
4 voyants d'état de l'appareil 5 clavier 6 tablette tactile
7 lecteur d'empreintes digitales
(en option)
8 boutons de la tablette
tactile/de l'ergot de pointage
9 ergot de pointage
10 voyants d'état du clavier 11 boutons de contrôle du volume 12 capteur d'éclairage ambiant
13 bouton de mise en sourdine
1
5
2
10
6
11 4
12
3
8
13
9
718 A propos de votre ordinateur
VO Y A N T S D'É T A T D E L 'A P P A R E I L
S'allume lorsque vous allumez l'ordinateur et clignote lorsque l'ordinateur
est en mode d'économie d'énergie.
S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données.
AVIS : Pour éviter de perdre des données, n'éteignez jamais l'ordinateur
lorsque le voyant clignote.
S'allume ou clignote également pour indiquer l'état de charge de la batterie.
S'allume lorsque les périphériques sans fil sont activés.
S'allume lorsque la technologie sans fil Bluetooth®
est activée. Pour activer ou
désactiver la technologie sans fil Bluetooth, placez le commutateur sans fil
sur la position marche «on». Pour plus d'informations, voir «commutateur
sans fil» à la page 21.
REMARQUE : La technologie sans fil Bluetooth étant une fonction facultative
sur votre ordinateur, le voyant ne s'allume que si vous avez commandé
cette technologie sans fil en même temps que votre ordinateur. Pour plus
d'informations, consultez la documentation livrée avec l'appareil à technologie
sans fil Bluetooth.A propos de votre ordinateur 19
Si l'ordinateur est branché à une prise secteur, le voyant fonctionne comme suit :
– Vert fixe : La batterie est en cours de charge.
– Vert clignotant : La batterie est presque complètement chargée.
– Éteint : La batterie est correctement chargée (ou il n'y a pas d'alimentation externe).
Si l'ordinateur fonctionne sur batterie, le voyant fonctionne comme suit :
– Éteint : La batterie est suffisamment chargée (ou l'ordinateur est éteint).
– Orange clignotant : Le niveau de charge de la batterie est faible.
– Orange fixe : Le niveau de charge de la batterie est critique.
ÉC R A N — Pour plus d'informations sur votre écran, voir «Utilisation de l'écran» à la page 45.
L O Q U E T D E L 'É C R A N — Permet de maintenir l'écran fermé.
B O U T O N D E F E R M E T U R E D E L 'É C R A N — Appuyez sur ce bouton pour dégager le loquet de l'écran et ouvrir ce dernier.
CL A V I E R — Le clavier comporte un pavé numérique et la touche du logo Microsoft®
Windows®
. Pour plus
d'informations sur les raccourcis clavier pris en charge, voir «Utilisation du clavier» à la page 39.
V O Y A N T S D'É T A T D U C L A V I E R
Les voyants verts situés au-dessus du clavier indiquent ce qui suit :
S'allume lorsque le pavé numérique est activé.
S'allume lorsque la fonction Majuscules est activée.
S'allume lorsque la fonction Arrêt défil est activée.
9
A20 A propos de votre ordinateur
BO U T O N D'A L I M E N T A T I O N — Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur ou quitter le mode
d'économie d'énergie.
AVIS : Pour éviter de perdre des données, arrêtez votre ordinateur au lieu d'appuyer sur le bouton d'alimentation.
L E C T E U R D'E M P R E I N T E S D I G I T A L E S (E N O P T I O N) — Permet d'assurer la sécurité de votre ordinateur Dell™. En
glissant votre doigt sur le lecteur, celui-ci utilise votre empreinte digitale unique pour authentifier votre identité
d'utilisateur. Pour plus d'informations sur l'activation et l'utilisation du logiciel de gestion de sécurité régissant le
lecteur d'empreintes digitales, voir «Logiciel de gestion de sécurité» à la page 75.
C A P T E U R D E L U M I È R E A M B I A N T E — Détecte la lumière environnante et augmente ou diminue automatiquement
le rétroéclairage de l'écran de façon à assurer la compensation des environnements très lumineux ou sombres.
Appuyez sur les touches et flèche gauche pour activer ou désactiver le capteur («Utilisation du capteur de
lumière ambiante» à la page 45).
REMARQUE : Le capteur de lumière ambiante est désactivé lorsque votre ordinateur est alimenté sur secteur.
Vue du côté gauche
E N T R É E S D'A I R — Un ventilateur interne fait circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur, évitant ainsi la surchauffe
des composants.
PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez
également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur Dell dans un environnement peu aéré, tel
qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie
ou d'endommager l'ordinateur.
REMARQUE : Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du
bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux.
F E N T E P O U R C Â B L E D E S É C U R I T É — Permet de rattacher à l'ordinateur un dispositif antivol disponible dans le
commerce (voir «Câble de sécurité antivol» à la page 69).
1 fente pour câble de sécurité 2 entrées d'air 3 connecteurs audio (2)
4 logement de carte à puce
(avec cache)
5 connecteur 1394 6 commutateur sans fil
7 voyant Wi-Fi Catcher™ 8 logement d'extension de carte PC 9 disque dur
1 2 3 4 5 6 7 8 9A propos de votre ordinateur 21
C O N N E C T E U R S A U D I O
L O G E M E N T D E C A R T E À P U C E (A V E C C A C H E ) — Prend en charge une carte à puce. Les cartes à puce peuvent
fournir diverses fonctions, notamment de sécurité et de stockage de données. Le cache évite l'entrée de corps
étrangers à l'intérieur de l'ordinateur quand il n'y a pas de carte à puce dans le logement. Pour plus d'informations
et des instructions pour retirer le cache, voir «Cartes à puce» à la page 65.
C O M M U T A T E U R S A N S F I L — Quand il est activé par Dell QuickSet, ce commutateur peut rechercher un réseau sans
fil (WLAN) aux alentours. Vous pouvez aussi l'utiliser pour activer ou désactiver rapidement des périphériques sans
fil tels que les cartes réseau sans fil et cartes internes avec technologie Bluetooth (voir «Détecteur de réseau Dell Wi-Fi
Catcher™» à la page 56).
Branchez un casque ou des haut-parleurs au connecteur .
Raccordez un microphone au connecteur .22 A propos de votre ordinateur
V O Y A N T WI-FI CA T C H E R
™
— Le voyant fonctionne comme suit :
– Vert clignotant : Recherche de réseaux
– Vert fixe : Réseau puissant détecté
– Jaune fixe : Réseau faible détecté
– Jaune clignotant : Erreur
– Éteint : Pas de signal
REMARQUE : Le témoin du détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher n'apparaît que quand l'ordinateur est éteint et
que le réseau sans fil est activé dans le programme de configuration du système. Avec les systèmes d'exploitation
Microsoft Windows, le témoin est conçu pour ne pas s'allumer.
L O G E M E N T D'E X T E N S I O N D E C A R T E PC — Accepte une carte PC, comme un modem ou une carte réseau.
L'ordinateur est livré avec un cache dans le logement pour éviter l'entrée de corps étrangers à l'intérieur de
l'ordinateur quand il n'y a pas de carte dans le logement (voir «Types de carte» à la page 65).
REMARQUE : Votre ordinateur n'a pas de logement pour carte ExpressCard. Pour utiliser une carte ExpressCard,
utilisez un adaptateur pour le logement de carte PC.
D I S Q U E D U R — Stocke les logiciels et les données.
1 position arrêt «off» Désactive les périphériques sans fil
2 position marche «on» Active les périphériques sans fil
3 position «momentané» Recherche des réseaux sans fil (WLAN)
(voir «Détecteur de réseau Dell Wi-Fi
Catcher™» à la page 56)
4 voyant Wi-Fi Catcher
1 2 3 4A propos de votre ordinateur 23
Vue du côté droit
B A I E D E M É D I A — Peut recevoir un lecteur de disquette ou un lecteur optique, une deuxième batterie, un
deuxième disque dur ou un module Dell TravelLite™ (voir «Utilisation des fonctions Multimédia» à la page 59).
L O Q U E T D E F E R M E T U R E D U P É R I P H É R I Q U E — Appuyez sur le loquet de fermeture pour éjecter un périphérique
installé dans la baie de média.
C O N N E C T E U R S USB
Vue arrière
1 lecteur optique dans la
baie de média
2 loquet de fermeture du
périphérique dans la baie de média
3 connecteurs USB (2)
Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une
souris, un clavier ou une imprimante.
1 connecteur réseau (RJ-45) 2 connecteur modem (RJ-11) 3 connecteurs USB (2)
4 connecteur série 5 connecteur vidéo 6 connecteur d'adaptateur de CA
7 entrées d'air
1 2 3
1 2 3 4 5 6 724 A propos de votre ordinateur
PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez
également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel
qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie
ou d'endommager l'ordinateur.
C O N N E C T E U R R É S E A U (RJ-45)
AVIS : Le connecteur réseau est légèrement plus grand que le connecteur modem. Pour éviter d'endommager
l'ordinateur, ne connectez pas de ligne téléphonique au connecteur réseau.
C O N N E C T E U R M O D E M (RJ-11)
C O N N E C T E U R S USB
C O N N E C T E U R S É R I E
C O N N E C T E U R V I D É O
C O N N E C T E U R D'A D A P T A T E U R D E CA
Permet de relier l'ordinateur à un réseau. Les deux témoins
près du connecteur signalent l'état et l'activité sur une
connexion réseau filaire.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de la carte réseau,
consultez le Guide d'utilisation de l'appareil fourni avec
votre ordinateur.
Connectez la ligne téléphonique au modem.
Pour plus d'informations sur l'utilisation du modem, consultez
la documentation en ligne correspondante fournie avec votre
ordinateur (voir «Recherche d'informations» à la page 13).
Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une
souris, un clavier ou une imprimante.
Permet de connecter des périphériques série, tels qu'une
souris ou un ordinateur de poche.
Branche des périphériques vidéo, par exemple un moniteur.
Branche un adaptateur de CA à l'ordinateur.A propos de votre ordinateur 25
Cet adaptateur convertit le courant alternatif en courant continu qui est utilisé par l'ordinateur. Vous pouvez
brancher l'adaptateur de CA sur votre ordinateur, que ce dernier soit allumé ou éteint.
PRÉCAUTION : L'adaptateur de CA fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier.
Cependant, les connecteurs et les barrette d'alimentation varient selon les pays. L'utilisation d'un câble non
compatible ou le branchement incorrect du câble sur la barrette d'alimentation ou la prise secteur peut
provoquer un incendie ou endommager l'équipement.
AVIS : Lorsque vous déconnectez l'adaptateur de CA de l'ordinateur, tenez le connecteur du câble de l'adaptateur,
pas le câble lui-même, et tirez dessus fermement mais sans forcer, afin d'éviter de l'endommager. Pour enrouler le
câble de l'adaptateur de CA, vérifiez que vous suivez l'angle du connecteur de l'adaptateur pour éviter
d'endommager le câble.
E N T R É E S D'A I R — Un ventilateur interne fait circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur, évitant ainsi la surchauffe
des composants.
PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez
également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel
qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie
ou d'endommager l'ordinateur.
126 A propos de votre ordinateur
Vue du dessous
J A U G E D E C H A R G E/U S U R E D E L A B A T T E R I E — Fournit des informations sur le niveau de charge de la batterie
(voir «Vérification de la charge de la batterie» à la page 32).
B A T T E R I E — Quand une batterie est installée, vous pouvez utiliser l'ordinateur sans le brancher au secteur
(voir «Utilisation d'une batterie» à la page 31).
L O Q U E T S D E F E R M E T U R E D E L A B A I E D E B A T T E R I E — Retirez la batterie (voir «Remplacement de la batterie» à la
page 36 pour des instructions).
V I S D E V E R R O U I L L A G E D U P É R I P H É R I Q U E — Verrouille le périphérique si elle est en place, par exemple un lecteur
optique.
C O N N E C T E U R D E L A S T A T I O N D'A C C U E I L — Sert à relier l'ordinateur de poche à sa station d'accueil. Pour plus
d'informations, consultez la documentation Dell qui accompagne la station d'accueil.
C A C H E D U M O D U L E D E M É M O I R E — Recouvre le compartiment du connecteur du deuxième module de mémoire
(DIMM B) (voir «Mémoire» à la page 129).
E N T R É E S D'A I R — L'ordinateur utilise un ventilateur interne pour garantir la circulation de l'air à travers les entrées
d'air et éviter tout risque de surchauffe.
1 jauge de charge/usure de la batterie 2 batterie 3 loquets de fermeture de la baie
de batterie (2)
4 vis de verrouillage du
périphérique (si disponible)
5 cache du module de mémoire 6 connecteur de la station d'accueil
7 entrées d'air 8 disque dur 9 vis de verrouillage du
périphérique
7
6
1
5
2
8
3
4
9Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur 27
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur
Vous pouvez utiliser vos assistants de système d'exploitation pour transférer des fichiers et données d'un
ordinateur vers un autre. Pour plus de détails, reportez-vous à la section suivante correspondant au système
d'exploitation installé sur votre ordinateur.
Microsoft®
Windows®
XP
Le système d'exploitation MicrosoftWindows XP propose un assistant Transfert de fichiers et de
paramètres pour déplacer des données d'un ordinateur source vers un nouvel ordinateur. Vous pouvez
transférer des données telles que :
• Messages électroniques
• Paramètres de barre d'outils
• Dimensions des fenêtres
• Favoris Internet
Vous pouvez transférer les données vers un nouvel ordinateur en passant par le réseau, une connexion
série ou un support amovible tel qu'un CD enregistrable.
REMARQUE : Vous pouvez transférer des informations vers le nouvel ordinateur en connectant directement un
câble série aux ports d'entrée/sortie des deux ordinateurs. Pour le transfert de données par connexion série, vous
devez accéder à l'utilitaire Connexions réseau depuis le Panneau de configuration et passer par des étapes de
configuration supplémentaires, comme le paramétrage d'une connexion avancée et la désignation de l'ordinateur
hôte et invité.
Pour obtenir des instructions sur la configuration d'une connexion par câble directe, entre deux ordinateurs,
reportez-vous à l'article n° 305621 du Microsoft Knowledge Base (Base de connaissances de Microsoft), intitulé
How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers in Windows XP (Comment configurer une
connexion par câble directe, entre deux ordinateurs, dans Windows XP).
Pour le transfert d'informations vers un nouvel ordinateur, vous devez lancer l'Assistant Transfert de
fichiers et de paramètres. Vous pouvez utiliser le support Operating System (Système d’exploitation) en
option pour cette procédure ou créer un disque de l'assistant avec l'Assistant Transfert de fichiers et de
paramètres.28 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur
Lancement de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres avec le support Operating System
REMARQUE : Cette procédure nécessite le support Operating System. Ce support est en option et peut ne pas
être livré avec tous les ordinateurs.
Pour préparer le nouvel ordinateur au transfert de fichiers :
1 Démarrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
2 Lorsque l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres s'affiche, cliquez sur
Suivant.
3 Sur l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur et cliquez sur Suivant.
4 Sur l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur J'utiliserai l'Assistant du CD-ROM
Windows XP et cliquez sur Suivant.
5 Lorsque l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur s'affiche, accédez à l'ordinateur source.
Ne cliquez pas sur Suivant à ce stade.
Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur :
1 Sur l'ancien ordinateur, insérez le support Operating System de Windows XP.
2 Dans l'écran Bienvenue dans Microsoft Windows XP, cliquez sur Effectuer des tâches supplémentaires.
3 Dans la catégorie Que voulez-vous faire ?, sélectionnez Transférer des fichiers et des paramètres.
4 Sur l'écran de bienvenue de Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, cliquez sur Suivant.
5 Sur l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur et cliquez sur Suivant.
6 Dans l'écran, Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de votre choix.
7 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer puis cliquez sur Suivant.
Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des données s'affiche.
8 Cliquez sur Terminer.
Pour transférer les données vers le nouvel ordinateur :
1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur, affiché sur l'ordinateur cible, cliquez sur Suivant.
2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode que vous avez choisie
pour transférer les paramètres et les fichiers, puis cliquez sur Suivant.
L'assistant lit les fichiers et paramètres recueillis pendant la collecte et les applique à votre nouvel ordinateur.
Quand tous les paramètres ont été appliqués et les fichiers transférés, l'écran Terminé apparaît.
3 Cliquez sur Terminé et redémarrez l'ordinateur cible.Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur 29
Lancement de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support Operating System
Pour exécuter l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support Operating System, il faut
créer un disque Assistant qui va permettre la création d'un fichier d'image de sauvegarde pour support
amovibles.
Pour créer un disque Assistant, servez-vous de votre nouvel ordinateur doté de Windows XP et suivez les
étapes suivantes :
1 Cliquez sur Démarrer→ Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
2 Lorsque l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres s'affiche, cliquez sur Suivant.
3 Sur l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur→ Suivant.
4 Sur l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur Je veux créer une disquette de
l'assistant dans le lecteur suivant→ Suivant.
5 Insérez le support amovible, par exemple un CD enregistrable, puis cliquez sur OK.
6 Quand la création du disque est terminée et que le message Allez maintenant à votre
ancien ordinateur apparaît, ne cliquez pas sur Suivant pour l'instant.
7 Allez à l'ancien ordinateur.
Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur :
1 Sur l'ancien ordinateur, insérez le disque de l'assistant.
2 Cliquez sur Démarrer→ Exécuter.
3 Dans le champ Ouvrir de la fenêtre Exécuter, recherchez le chemin d'accès de fastwiz (sur le support
amovible approprié) puis cliquez sur OK.
4 Sur l'écran de bienvenue de Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, cliquez sur Suivant.
5 Sur l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur→ Suivant.
6 Dans l'écran, Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de votre choix.
7 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer puis cliquez sur Suivant.
Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des données s'affiche.
8 Cliquez sur Terminer.
Pour transférer les données vers le nouvel ordinateur :
1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur, affiché sur l'ordinateur cible, cliquez sur Suivant.
2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode que vous avez choisie
pour transférer les paramètres et les fichiers, puis cliquez sur Suivant. Suivez les instructions qui
s'affichent à l'écran.
L'assistant lit les fichiers et paramètres recueillis pendant la collecte et les applique à votre nouvel ordinateur.
Quand tous les paramètres ont été appliqués et les fichiers transférés, l'écran Terminé apparaît.
3 Cliquez sur Terminé et redémarrez l'ordinateur cible.30 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur
REMARQUE : Pour plus d'informations sur cette procédure, recherchez dans support.dell.com le document
n° PA1089586 (How Do I Transfer Files From My Old Computer to My New Dell Computer Using the Microsoft
®
Windows
®
XP Operating System? (Comment transférer des fichiers de mon ancien ordinateur à mon nouvel
ordinateur Dell à l'aide du système d'exploitation Microsoft
®
Windows
®
XP ?)).
REMARQUE : L'accès à ce document de la base de connaissances Dell™ peut ne pas être possible dans certains pays.
Microsoft Windows Vista®
Câble Easy Transfer pour Windows Vista
1 Insérez le support Easy Transfer Cable for Windows Vista Application Software dans l'ordinateur
à partir duquel vous souhaitez transférer les données.
2 Suivez les instructions à l'écran jusqu'à ce que vous soyez invité à connecter le câble de transfert.
3 Connectez le câble Easy Transfer à l'ordinateur source.
Vous êtes invité à sélectionner un périphérique.
4 Continuez jusqu'à ce que vous soyez invité à connecter l'autre extrémité du câble Easy Transfer
à l'ordinateur de destination.
L'écran indique que la connexion a été effectuée.
5 Sur l'ordinateur à partir duquel vous transférez les données, suivez les instructions à l'écran pour
sélectionner les paramètres et les fichiers que vous souhaitez transférer.
6 Vous arriverez à un écran qui indique que vous êtes prêt à transférer les fichiers.
7 Sur l'ordinateur de destination, surveillez le transfert et attendez l'indication que le transfert est terminé.
8 Cliquez sur Fermer.
Vous êtes invité à redémarrer l'ordinateur.
9 Cliquez sur Oui.
L'ordinateur redémarre et le transfert est terminé.Utilisation d'une batterie 31
Utilisation d'une batterie
Performances de la batterie
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la garantie Dell de votre ordinateur, reportez-vous au Guide
d'information produit ou à la page de garantie livrée avec votre ordinateur.
Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS, laissez la batterie principale
installée en permanence dans votre ordinateur portable Dell™. Votre ordinateur est livré avec une batterie,
installée dans la baie.
REMARQUE : La batterie peut ne pas être chargée à fond, utilisez donc l'adaptateur de CA pour relier votre
ordinateur neuf à une prise secteur lors de sa première utilisation. Pour de meilleurs résultats, utilisez l'ordinateur
sur l'adaptateur de CA jusqu'à la charge complète de la batterie. Pour consulter l'état de la batterie, vérifiez la
Jauge de batterie dans les Options d'alimentation (voir «Accès aux Propriétés des Options d'alimentation» à la
page 35).
L'autonomie de la batterie varie en fonction de l'utilisation. Vous pouvez installer une seconde batterie
en option dans la baie de média, et ce pour augmenter la durée de fonctionnement de façon significative.
REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste chargée) diminue avec le
temps. Selon la fréquence d'utilisation et les conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que vous
deviez en acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur.
REMARQUE : Il est recommandé de brancher l'ordinateur sur une prise secteur lorsque vous gravez un CD ou DVD.
Cette durée est considérablement réduite par l'exécution de certaines opérations, notamment, sans que
cela soit limitatif :
• Utilisation de lecteurs optiques.
• Utilisation de périphériques de communication sans fil, cartes PC, cartes mémoire ou périphériques USB.
• Utilisation de réglages élevés d'affichage et de luminosité, d'économiseurs d'écran en 3D ou d'autres
programmes gourmands en ressources, tels que des applications graphiques 3D complexes.
• Utilisation de l'ordinateur en mode Performances maximales. Voir «Configuration des paramètres de
gestion d'énergie» à la page 35 pour plus d'informations sur l'accès aux propriétés de gestion
d'alimentation de Windows ou à Dell QuickSet, qui peut aussi configurer les paramètres de gestion
d'alimentation.
Vous pouvez vérifier le niveau de charge de la batterie avant d'installer la batterie dans l'ordinateur.
Vous pouvez également définir des options de gestion de l'alimentation afin que l'ordinateur vous alerte
lorsque le niveau de charge de la batterie est faible.32 Utilisation d'une batterie
PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion.
Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour
fonctionner avec votre ordinateur Dell. N'utilisez pas de batterie provenant d'un autre ordinateur.
PRÉCAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque votre batterie ne tient plus sa
charge, contactez votre service municipal de traitement des déchets pour savoir comment vous en débarrasser.
Voir «Mise au rebut de la batterie» du Guide d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le risque d'incendie ou de brûlure
chimique. Prenez soin de ne pas la percer, l'incinérer, la démonter ou l'exposer à une température supérieure
à 65 °C (149 °F). Rangez la batterie hors de portée des enfants. Manipulez les batteries endommagées ou percées
avec d'extrêmes précautions. Les batteries endommagées peuvent fuir et causer des dommages ou des blessures.
Vérification de la charge de la batterie
La jauge de batterie Dell QuickSet, la fenêtre Jauge de batterie de Microsoft Windows, l'icône de jauge
de batterie ( ou ), l'indicateur de charge et la jauge d'état de la batterie, ainsi que l'alerte de
batterie faible fournissent des informations sur le niveau de charge de la batterie.
Jauge de batterie Dell™ QuickSet
Si Dell QuickSet est installé, appuyez sur pour afficher la jauge de batterie QuickSet.
La Jauge de batterie affiche l'état de fonctionnement de la batterie, le niveau de charge et la durée
nécessaire à la charge complète de la batterie de votre ordinateur.
Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet de la
barre des tâches, puis cliquez sur Aide.
Jauge d'alimentation Microsoft®
Windows®
La jauge de Windows indique la charge de batterie restante. Pour consulter la jauge, faites un double-clic
sur l'icône de jauge de batterie ( ou ) de la barre des tâches.
Si l'ordinateur est branché sur le secteur, une icône apparaît.
Indicateur de charge
En appuyant une fois sur ou en maintenant enfoncé le bouton d'état de la jauge de charge de la batterie,
vous pouvez contrôler :
• Charge de la batterie (contrôle en enfonçant et relâchant le bouton d'état)
• Usure de la batterie (contrôle en maintenant enfoncé le bouton d'état)
La durée de fonctionnement sur batterie dépend largement du nombre de charges. Après quelques
centaines de cycles de charge et décharge, les batteries perdent une partie de leur capacité—c'est l'usure
de la batterie. Une batterie peut donc afficher un état «chargé» tout en conservant une capacité de
charge réduite (usure). Utilisation d'une batterie 33
Vérification de la charge de la batterie
Pour vérifier la charge de la batterie, enfoncez et relâchez le bouton d'état sur la jauge de charge pour
allumer les témoins de niveau de charge. Chaque voyant représente environ 20 pour cent de la charge
totale de la batterie. S'il reste, par exemple, 80 pour cent de la charge de la batterie, quatre des voyants
sont allumés. Si aucun voyant n'est allumé, la batterie est complètement déchargée.
Vérification de l'usure de la batterie
REMARQUE : Vous pouvez vérifier la durée de vie de la batterie de deux façons : par la jauge de charge sur la
batterie comme indiqué ci-dessous ou par la jauge de Dell QuickSet. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez
avec le bouton droit de la souris sur l'icône dans la barre des tâches, puis cliquez sur Aide.
Pour vérifier l'usure de la batterie par la jauge de charge, maintenez enfoncé le bouton d'état sur la jauge
de charge de la batterie pendant au moins 3 secondes. Si aucun voyant ne s'allume, la batterie est en bon
état et elle dispose encore de plus de 80 pour cent de sa capacité de charge d'origine. Chaque voyant
signale une dégradation supplémentaire. Si cinq voyants s'allument, il reste moins de 60 pour cent de la
capacité de charge de la batterie, vous devriez alors penser à la remplacer. Voir «Indicateur de charge» à la
page 32 pour plus d'informations sur le temps de fonctionnement de la batterie.
Alerte de batterie faible
AVIS : Pour éviter la perte ou la corruption de vos données, enregistrez votre travail immédiatement après avoir
reçu une alerte de niveau de batterie faible. Branchez ensuite l'ordinateur sur une prise secteur ou installez une
seconde batterie dans la baie de média. Si la batterie est complètement déchargée, le mode Mise en veille
prolongée est automatiquement activé.
Une fenêtre pop-up vous avertit lorsque la batterie est déchargée à environ 90 %. Si deux batteries sont
installées, l'alerte de batterie faible indique que les deux batteries sont déchargées à environ 90 pour cent.
L'ordinateur passe en mode Mise en veille prolongée quand la charge de la batterie atteint un niveau très bas.
Vous pouvez modifier les réglages de l'alerte de batterie dans QuickSet ou la fenêtre Propriétés de
Options d'alimentation. Voir «Configuration des paramètres de gestion d'énergie» à la page 35 pour plus
d'informations sur l'accès à QuickSet ou la fenêtre Propriétés de Options d'alimentation.
Économie d'énergie sur batterie
Les méthodes suivantes permettent d'économiser la batterie :
• Branchez l'ordinateur sur une prise secteur chaque fois que c'est possible, parce que la durée de vie de
la batterie dépend largement du nombre d'utilisations et de charges.
• Placez l'ordinateur en mode Veille ou Mise en veille prolongée quand vous ne vous en servez pas pendant
assez longtemps. Voir «Modes de gestion d'énergie» à la page 34.
• Utilisez l'Assistant Gestion d'énergie ou les Propriétés de Options d'alimentation pour sélectionner
des options permettant d'optimiser l'autonomie de l'ordinateur. Ces options peuvent être modifiées
à l'appui sur le bouton d'alimentation, à la fermeture de l'écran ou à l'appui sur .
REMARQUE : Voir «Configuration des paramètres de gestion d'énergie» à la page 35 pour plus d'informations sur
l'économie d'énergie sur batterie.34 Utilisation d'une batterie
Modes de gestion d'énergie
Mode Veille et Sommeil
Le mode veille (mode sommeil dans Microsoft Windows Vista®
) économise l'énergie en éteignant
l'écran et le disque dur après une période d'inactivité (délai d'attente). Quand l'ordinateur quitte le mode
veille ou sommeil, il revient dans le même état qu'avant cette entrée dans le mode veille ou sommeil.
AVIS : Si votre ordinateur tombe en panne de batterie sans alimentation secteur en mode veille ou sommeil, il peut
perdre des données.
Pour passer en mode veille dans Windows XP, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Éteindre
l'ordinateur, et enfin Veille.
Pour passer en mode sommeil dans Windows Vista, cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista
et cliquez sur Sommeil.
Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre Propriétés de Options
d'alimentation ou l'assistant de gestion d'énergie QuickSet, vous pouvez aussi utiliser une des méthodes
suivantes :
• Appuyez sur le bouton d'alimentation.
• Fermez l'écran.
• Appuyez sur .
Pour quitter le mode veille ou sommeil, appuyez sur le bouton d'alimentation ou ouvrez l'écran, selon les
options définies dans la gestion d'alimentation. Vous ne pouvez pas quitter le mode veille ou sommeil au
moyen d'une touche, de la tablette tactile ou de l'ergot de pointage.
Mode Mise en veille prolongée
Le mode Mise en veille prolongée économise l'énergie en copiant les données du système sur une zone
réservée du disque dur avant d'arrêter complètement l'ordinateur. A la sortie du mode Mise en veille
prolongée, celui-ci revient dans l'état où il se trouvait avant d'entrer dans ce mode.
AVIS : Il est impossible de retirer des périphériques ou de sortir l'ordinateur de sa station d'accueil tant qu'il est en
mode Mise en veille prolongée.
Votre ordinateur entre en mode Mise en veille prolongée si le niveau de charge de la batterie devient critique.
Pour passer manuellement en mode mise en veille prolongée dans Windows XP, cliquez sur le bouton
Démarrer→ Éteindre l'ordinateur, maintenez enfoncée la touche , puis cliquez sur Mise en
veille prolongée.
Pour plus de détails sur le mode de mise en veille prolongée dans Windows Vista, faites une recherche du
mot clef Mise en veille prolongée dans Aide et support de Windows (cliquez sur Démarrer→ Aide et support).Utilisation d'une batterie 35
Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre Propriétés de Options
d'alimentation ou l'assistant de gestion d'énergie QuickSet, vous pouvez aussi utiliser une des méthodes
suivantes pour passer en mode Mise en veille prolongée :
• Appuyez sur le bouton d'alimentation.
• Fermez l'écran.
• Appuyez sur .
REMARQUE : Certaines cartes PC peuvent ne pas fonctionner correctement lorsque l'ordinateur sort du mode
Mise en veille prolongée. Retirez et réinsérez la carte (voir «Retrait d'une carte ou d'un cache» à la page 67), ou
redémarrez simplement votre ordinateur.
Pour quitter le mode Mise en veille prolongée, appuyez sur le bouton d'alimentation. Un court instant
peut être nécessaire pour quitter le mode Mise en veille prolongée. Vous ne pouvez pas quitter le mode
Mise en veille prolongée au moyen d'une touche, de la tablette tactile ou de l'ergot de pointage. Pour plus
d'informations sur le mode Mise en veille prolongée, reportez-vous à la documentation livrée avec votre
système d'exploitation.
Configuration des paramètres de gestion d'énergie
Vous pouvez utiliser l'assistant de gestion d'énergie QuickSet ou les Propriétés de Options d'alimentation
Windows pour configurer les paramètres de gestion d'énergie de votre ordinateur. Pour plus d'informations
sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet de la barre des tâches, puis
cliquez sur Aide.
Accès aux Propriétés des Options d'alimentation
Windows XP
Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Performances et maintenance→ Options
d'alimentation.
Windows Vista
Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Système et maintenance→ Options d'alimentation.
Charge de la batterie
Lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur ou installez une batterie pendant que
l'ordinateur est branché sur une prise secteur, l'ordinateur vérifie le niveau de charge et la température de
la batterie. Au besoin, l'adaptateur de CA charge alors la batterie et maintient le niveau de charge.
REMARQUE : À l'aide de Dell™ ExpressCharge™, l'adaptateur de CA charge une batterie complètement
déchargée à 80 pour cent en environ 1 heure et à 100 pour cent en environ 2 heures, lorsque l'ordinateur est éteint.
La durée de charge est plus longue lorsque l'ordinateur est allumé. Vous pouvez laisser la batterie dans l'ordinateur
aussi longtemps que vous le souhaitez. Les circuits internes de la batterie préviennent toute surcharge.36 Utilisation d'une batterie
Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur ou en raison de la température extérieure,
il est probable qu'elle ne se charge pas lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur.
Si le voyant clignote alternativement vert et orange, la batterie est trop chaude pour être chargée.
Débranchez l'ordinateur de la prise secteur et laissez refroidir l'ordinateur et la batterie jusqu'à ce qu'ils
atteignent la température ambiante. Branchez alors l'ordinateur sur une prise secteur et continuez à charger
la batterie.
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes liés à la batterie, voir «Problèmes d'alimentation»
à la page 101.
Remplacement de la batterie
PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion.
Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour
fonctionner avec votre ordinateur Dell™. N'utilisez pas de batterie provenant d'un autre ordinateur.
PRÉCAUTION : Avant d'effectuer ces procédures, éteignez l'ordinateur, débranchez l'adaptateur de CA de la
prise secteur et de l'ordinateur, débranchez le modem de la prise murale et de l'ordinateur, et retirez les câbles
externes de votre ordinateur.
AVIS : Vous devez retirer tous les câbles externes de l'ordinateur pour éviter tout dommage possible aux connecteurs.
Pour retirer la batterie :
1 Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des instructions,
consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil.
2 Assurez-vous que l'ordinateur est éteint.
3 Faites glisser et maintenez les deux loquets de fermeture de la baie de batterie, situé en dessous de
l'ordinateur, puis retirez la batterie de la baie.
Pour remplacer la batterie, inversez la procédure de dépose.Utilisation d'une batterie 37
Stockage de la batterie
Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une période prolongée. Sinon,
la batterie finira par se décharger. Après une longue période de stockage, rechargez complètement la
batterie (voir «Charge de la batterie» à la page 35) avant de l'utiliser.
Erreurs de batterie
Pour les codes d'erreur générés par la batterie, consultez «Messages d'erreur» à la page 91.38 Utilisation d'une batterieUtilisation du clavier 39
Utilisation du clavier
Pavé numérique
Le pavé numérique fonctionne comme celui d'un clavier externe. Chaque touche du pavé numérique
a plusieurs fonctions. Les chiffres et les symboles du pavé numérique figurent en bleu à droite de ces
touches. Pour entrer un chiffre ou un symbole, maintenez la touche enfoncée et appuyez sur la
touche voulue.
• Pour activer le pavé numérique, appuyez sur . Le voyant indique que le pavé
numérique est activé.
• Pour désactiver le pavé numérique, appuyez de nouveau sur .
pavé numérique
940 Utilisation du clavier
Combinaisons de touches
Fonctions système
Batterie
Fonctions d'affichage
Gestion d'énergie
Ouvre la fenêtre Gestionnaire des tâches.
Affiche la jauge de batterie Dell™ QuickSet (voir «Jauge
de batterie Dell™ QuickSet» à la page 32).
Bascule l'image vidéo vers l'option d'affichage suivant.
Les options comprennent l'écran intégré, un moniteur
externe et les deux écrans simultanément.
Mise à l'échelle entre les résolutions vidéo d'écran large
et standard.
et la touche fléchée vers la gauche Active le capteur de lumière ambiante, qui permet de
régler la luminosité de l'écran en fonction de la lumière
ambiante dans l'environnement.
et la touche fléchée vers le haut Augmente la luminosité sur l'écran intégré uniquement
(pas sur un moniteur externe).
et la touche fléchée vers le bas Diminue la luminosité sur l'écran intégré uniquement
(pas sur un moniteur externe).
Active un mode d'économie d'énergie. Vous pouvez
reprogrammer ce raccourci clavier pour activer un autre
mode d'économie d'énergie sous l'onglet Avancé de la
fenêtre Propriétés de options d'alimentation (voir «Accès
aux Propriétés des Options d'alimentation» à la page 35).
Fait passer l'ordinateur en mode Mise en veille prolongée.
Dell QuickSet est requis (voir «Dell™ QuickSet» à la
page 145).Utilisation du clavier 41
Fonctions de la touche du logo Microsoft®
Windows®
Pour régler les options du clavier, telles que la vitesse de répétition des caractères, ouvrez le Panneau de
configuration, cliquez sur Imprimantes et autres périphériques, puis sur Clavier. Pour plus d'informations
sur le Panneau de configuration, accédez au Centre d'aide et de support Windows, cliquez sur
Démarrer→ Aide et support.
Tablette tactile
La tablette tactile détecte la pression et le mouvement de vos doigts pour vous permettre de déplacer le
curseur à l'écran. Utilisez la tablette tactile et ses boutons de la même façon que la souris.
Touche du logo Windows et Réduit toutes les fenêtres ouvertes.
Touche du logo Windows et
Restaure toutes les fenêtres réduites. Cette
combinaison de touches est une bascule qui restaure
les fenêtres réduites par la combinaison de touches
du logo Windows et .
Touche du logo Windows et Exécute l'Explorateur Windows.
Touche du logo Windows et