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Dell Inspiron 14R/M421R Owner’s Manual Computer model: Inspiron 5420/7420/5425 Regulatory model: P33G Regulatory type: P33G001/P33G002 book.book Page 1 Friday, September 7, 2012 10:23 AMNotes, Cautions, and Warnings NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. CAUTION: A CAUTION indicates potential damage to hardware or loss of data if instructions are not followed. WARNING: A WARNING indicates a potential for property damage, personal injury, or death. ____________________ Information in this document is subject to change without notice. © 2012 Dell Inc. All rights reserved. Reproduction of these materials in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. 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A00 book.book Page 2 Friday, September 7, 2012 10:23 AMContents | 2 Contents 1 Before You Begin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Turn Off Your Computer and Connected Devices . . . 8 Safety Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Recommended Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 2 After Working Inside Your Computer. . . . . . . 10 3 Removing the Switch. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 4 Replacing the Switch. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 5 Removing the Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 6 Replacing the Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 7 Removing the Keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 8 Replacing the Keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 9 Removing the Base Cover. . . . . . . . . . . . . . . . 26 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 10 Replacing the Base Cover . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 book.book Page 2 Friday, September 7, 2012 10:23 AM3 | Contents 11 Removing the Memory Module(s). . . . . . . . . . 30 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 12 Replacing the Memory Module(s). . . . . . . . . . 32 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 13 Removing the Hard Drive . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 14 Replacing the Hard Drive . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 15 Removing the Optical Drive . . . . . . . . . . . . . 40 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 16 Replacing the Optical Drive . . . . . . . . . . . . . . 42 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 17 Removing the Palm Rest . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 18 Replacing the Palm Rest . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 19 Removing the Mini-Card. . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 20 Replacing the Mini-Card . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 book.book Page 3 Friday, September 7, 2012 10:23 AMContents | 4 21 Removing the Power-Adapter Port . . . . . . . . 54 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 22 Replacing the Power-Adapter Port . . . . . . . . 56 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 23 Removing the Coin-Cell Battery. . . . . . . . . . . 58 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 24 Replacing the Coin-Cell Battery. . . . . . . . . . . 60 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 25 Removing the Fan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 26 Replacing the Fan. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 27 Removing the Speakers . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 28 Replacing the Speakers . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 29 Removing the Display Assembly. . . . . . . . . . . 70 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 30 Replacing the Display Assembly . . . . . . . . . . . 74 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 book.book Page 4 Friday, September 7, 2012 10:23 AM5 | Contents 31 Removing the Display Bezel . . . . . . . . . . . . . . 76 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 32 Replacing the Display Bezel . . . . . . . . . . . . . . 78 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 33 Removing the Display Panel . . . . . . . . . . . . . 80 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 34 Replacing the Display Panel . . . . . . . . . . . . . . 82 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 35 Removing the Display Hinges . . . . . . . . . . . . . 84 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 36 Replacing the Display Hinges . . . . . . . . . . . . . 86 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 37 Removing the Camera Module . . . . . . . . . . . . 88 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 38 Replacing the Camera Module . . . . . . . . . . . . 92 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 39 Removing the Processor . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 40 Replacing the Processor . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 book.book Page 5 Friday, September 7, 2012 10:23 AMContents | 6 41 Removing the System Board. . . . . . . . . . . . . . 98 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 42 Replacing the System Board . . . . . . . . . . . . . 102 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Entering the Service Tag in the BIOS . . . . . . . . . . 103 43 Removing the Processor Heat-Sink . . . . . . . 104 Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 44 Replacing the Processor Heat-Sink . . . . . . . 106 Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 45 Flashing the BIOS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 book.book Page 6 Friday, September 7, 2012 10:23 AM7 | Contents book.book Page 7 Friday, September 7, 2012 10:23 AMBefore You Begin | 8 2 Before You Begin Turn Off Your Computer and Connected Devices CAUTION: To avoid losing data, save and close all open files and exit all open programs before you turn off your computer. 1 Save and close all open files and exit all open programs. 2 Follow the instructions to shut down your computer based on the operating system installed on your computer. Windows 8: Move your mouse pointer to the upper-right or lower-right corner of the screen to open the Charms sidebar, and then click Settings→ Power→ Shutdown. Windows 7: Click Start and click Shut down. Microsoft Windows shuts down and then the computer turns off. NOTE: If you are using a different operating system, see the documentation of your operating system for shut-down instructions. 3 Disconnect your computer and all attached devices from their electrical outlets. 4 Disconnect all telephone cables, network cables, and attached devices from your computer. 5 Press and hold the power button for 5 seconds, after the computer is unplugged, to ground the system board. Win 8 operating system 1 Save and close all open files and exit all open programs. NOTE: If you are using a different operating system, see the documentation of your operating system for shut-down instructions. 2 Disconnect your computer and all attached devices from their electrical outlets. 3 Disconnect all telephone cables, network cables, and attached devices from your computer. 4 Press and hold the power button for 5 seconds, after the computer is unplugged, to ground the system board. Safety Instructions Use the following safety guidelines to protect your computer from potential damage and ensure your personal safety. book.book Page 8 Friday, September 7, 2012 10:23 AM9 | Before You Begin WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/ regulatory_compliance. WARNING: Disconnect all power sources before opening the computer cover or panels. After you finish working inside the computer, replace all covers, panels, and screws before connecting to the power source. CAUTION: To avoid damaging the computer, ensure that the work surface is flat and clean. CAUTION: To avoid damaging the components and cards, handle them by their edges and avoid touching pins and contacts. CAUTION: Only a certified service technician is authorized to remove the computer cover and access any of the components inside the computer. See the safety instructions for complete information about safety precautions, working inside your computer, and protecting against electrostatic discharge. CAUTION: Before touching anything inside your computer, ground yourself by touching an unpainted metal surface, such as the metal at the back of the computer. While you work, periodically touch an unpainted metal surface to dissipate static electricity, which could harm internal components. CAUTION: When you disconnect a cable, pull on its connector or on its pull-tab, not on the cable itself. Some cables have connectors with locking tabs or thumb-screws that you must disengage before disconnecting the cable. When disconnecting cables, keep them evenly aligned to avoid bending any connector pins. When connecting cables, ensure that the connectors and ports are correctly oriented and aligned. CAUTION: To disconnect a network cable, first unplug the cable from your computer and then unplug the cable from the network device. CAUTION: Press and eject any installed card from the 8-in-1 Media Card Reader. Recommended Tools The procedures in this document may require the following tools: • Phillips screwdriver • Plastic scribe • Small flat-blade screwdriver book.book Page 9 Friday, September 7, 2012 10:23 AMAfter Working Inside Your Computer | 10 3 After Working Inside Your Computer After you complete replacement procedures, ensure the following: • Replace all screws and ensure that no stray screws remain inside your computer • Connect any external devices, cables, cards, and any other part(s) you removed before working on your computer • Connect your computer and all attached devices to their electrical outlets CAUTION: Before turning on your computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may damage your computer. book.book Page 10 Friday, September 7, 2012 10:23 AM11 | After Working Inside Your Computer book.book Page 11 Friday, September 7, 2012 10:23 AMRemoving the Switch | 12 4 Removing the Switch WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 8. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1 Slide the switch release latch to the side. The switch pops up. 2 Lift the switch off the computer. 1 display cover 2 switch 3 switch release latch 2 3 1 book.book Page 12 Friday, September 7, 2012 10:23 AM13 | Removing the Switch book.book Page 13 Friday, September 7, 2012 10:23 AMReplacing the Switch | 14 5 Replacing the Switch WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 8. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1 Align the tabs at the bottom of the switch with the slots on the display cover and snap the switch into place. NOTE: Ensure that the tabs on the switch are secured in the slots on the display cover. 2 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 10. 1 switch 2 tabs 3 slots 4 display cover 4 2 1 3 book.book Page 14 Friday, September 7, 2012 10:23 AM15 | Replacing the Switch book.book Page 15 Friday, September 7, 2012 10:23 AMRemoving the Battery | 16 6 Removing the Battery WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 8. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1 Close the display and turn the computer over. 2 Slide the battery release latches to the unlock position. 3 Lift the battery out of the battery bay. 1 battery release latches (2) 2 battery 1 2 book.book Page 16 Friday, September 7, 2012 10:23 AM17 | Removing the Battery book.book Page 17 Friday, September 7, 2012 10:23 AMReplacing the Battery | 18 7 Replacing the Battery WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 8. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1 Align the tabs on the battery with the slots on the battery bay and snap the battery until it clicks into place. 2 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 10. book.book Page 18 Friday, September 7, 2012 10:23 AM19 | Replacing the Battery book.book Page 19 Friday, September 7, 2012 10:23 AMRemoving the Keyboard | 20 8 Removing the Keyboard WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 8. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Prerequisites Remove the battery. See "Removing the Battery" on page 16. book.book Page 20 Friday, September 7, 2012 10:23 AM21 | Removing the Keyboard Procedure CAUTION: The keycaps on the keyboard are fragile, easily dislodged, and time-consuming to replace. Be careful when removing and handling the keyboard. 1 Turn the computer over and open the display as far as possible. 2 Using a plastic scribe, release the keyboard from the tabs on the palm rest and ease the keyboard up until it clears off the palm rest. CAUTION: Be extremely careful when removing and handling the keyboard. Failure to do so could result in scratching the display panel. 1 plastic scribe 2 keyboard 3 palm rest 2 3 1 book.book Page 21 Friday, September 7, 2012 10:23 AMRemoving the Keyboard | 22 3 Carefully turn the keyboard over and place it on the palm rest. 4 Lift the connector latches and pull the pull-tabs to disconnect the keyboard cable and keyboard-backlight cable from the connectors on the system board. 5 Lift the keyboard away from the computer. 1 keyboard cable 2 connector latch 3 keyboard-backlight cable 4 keyboard 4 1 3 2 book.book Page 22 Friday, September 7, 2012 10:23 AM23 | Removing the Keyboard book.book Page 23 Friday, September 7, 2012 10:23 AMReplacing the Keyboard | 24 9 Replacing the Keyboard WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 8. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1 Slide the keyboard cable and keyboard-backlight cable into the connectors on the system board and press down on the connector latches to secure the cables. 2 Slide the tabs at the bottom of the keyboard into the slots on the palm rest and place the keyboard on the palm rest. 3 Gently press around the edges of the keyboard to secure the keyboard under the tabs on the palm rest. 4 Close the display and turn the computer over. Postrequisites 1 Replace the battery. See "Replacing the Battery" on page 18. 2 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 10. book.book Page 24 Friday, September 7, 2012 10:23 AM25 | Replacing the Keyboard book.book Page 25 Friday, September 7, 2012 10:23 AMRemoving the Base Cover | 26 10 Removing the Base Cover WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 8. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Prerequisites Remove the battery. See "Removing the Battery" on page 16. Procedure 1 Loosen the captive screw that secures the base cover to the computer base. 2 Using your fingertips, pry the base cover from the computer base. 3 Lift the base cover off the computer base. 1 captive screw 2 base cover 3 tabs 1 2 3 book.book Page 26 Friday, September 7, 2012 10:23 AM27 | Removing the Base Cover book.book Page 27 Friday, September 7, 2012 10:23 AMReplacing the Base Cover | 28 11 Replacing the Base Cover WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 8. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1 Slide the tabs on the base cover into the slots on the computer base and snap the base cover into place. 2 Tighten the captive screw that secures the base cover to the computer base. Postrequisites 1 Replace the battery. See "Replacing the Battery" on page 18. 2 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 10. . book.book Page 28 Friday, September 7, 2012 10:23 AM29 | Replacing the Base Cover book.book Page 29 Friday, September 7, 2012 10:23 AMRemoving the Memory Module(s) | 30 12 Removing the Memory Module(s) WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 8. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the battery. See "Removing the Battery" on page 16. 2 Remove the base cover. See "Removing the Base Cover" on page 26. Procedure CAUTION: To prevent damage to the memory-module connector, do not use tools to spread the memory-module securing clips. 1 Use your fingertips to carefully spread apart the securing clips on each end of the memory-module connector until the memory module pops up. 2 Remove the memory module from the memory-module connector. 1 memory-module connector 2 securing clips (2) 3 memory module 1 2 3 book.book Page 30 Friday, September 7, 2012 10:23 AM31 | Removing the Memory Module(s) book.book Page 31 Friday, September 7, 2012 10:23 AMReplacing the Memory Module(s) | 32 13 Replacing the Memory Module(s) WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 8. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Procedure CAUTION: If you need to install memory modules in two connectors, install a memory module in the connector labeled "DIMM A" before you install a memory module in the connector labeled "DIMM B." 1 Align the notch on the memory module with the tab on the memory-module connector. 2 Slide the memory module firmly into the slot at a 45-degree angle, and press the memory module down until it clicks into place. If you do not hear the click, remove the memory module and reinstall it. NOTE: If the memory module is not installed properly, the computer may not boot. 1 tab 2 notch 1 2 book.book Page 32 Friday, September 7, 2012 10:23 AM33 | Replacing the Memory Module(s) Postrequisites 1 Replace the base cover. See "Replacing the Base Cover" on page 28. 2 Replace the battery. See "Replacing the Battery" on page 18. 3 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 10. 4 Turn on the computer. As the computer boots, it detects the memory module(s) and automatically updates the system configuration information. To confirm the amount of memory installed in the computer: Windows 8: Move your mouse pointer to the upper-right or lower-right corner of the screen to open the Charms sidebar, and then click Settings→ Control Panel→ System and Security→ System. Windows 7: Click Start → Control Panel→ System and Security→ System. book.book Page 33 Friday, September 7, 2012 10:23 AMRemoving the Hard Drive | 34 14 Removing the Hard Drive WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 8. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. CAUTION: To avoid data loss, do not remove the hard drive while the computer is On or in Sleep state. CAUTION: Hard drives are extremely fragile. Exercise care when handling the hard drive. Prerequisites 1 Remove the battery. See "Removing the Battery" on page 16. 2 Remove the base cover. See "Removing the Base Cover" on page 26. book.book Page 34 Friday, September 7, 2012 10:23 AM35 | Removing the Hard Drive Procedure 1 Pull the pull-tab to disconnect the hard-drive cable from the system-board connector. 2 Remove the screws that secure the hard-drive assembly to the computer base. 3 Make a note of the hard-drive cable routing and remove the cable from the routing guides. 4 Lift the hard-drive assembly along with its cable away from the computer base. 1 hard-drive cable connector 2 screws (4) 3 hard-drive assembly 1 3 2 book.book Page 35 Friday, September 7, 2012 10:23 AMRemoving the Hard Drive | 36 5 Pull the interposer to disconnect the hard-drive cable from the hard-drive. 6 Remove the screws that secure the hard-drive bracket to the hard drive. 7 Slide the hard-drive off the hard-drive bracket. 1 hard-drive assembly 2 interposer 1 screws (4) 2 hard-drive bracket 3 hard drive 2 1 2 3 1 book.book Page 36 Friday, September 7, 2012 10:23 AM37 | Removing the Hard Drive book.book Page 37 Friday, September 7, 2012 10:23 AMReplacing the Hard Drive | 38 15 Replacing the Hard Drive WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 8. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. CAUTION: Hard drives are extremely fragile. Exercise care when handling the hard drive. Procedure 1 Remove the new hard drive from its packaging. Save the original packaging for storing or shipping the hard drive. 2 Align the screw holes on the hard-drive bracket with the screw holes on the hard drive. 3 Replace the screws that secure the hard-drive bracket to the hard drive. 4 Connect the hard-drive cable interposer to the hard drive. 5 Place the hard-drive assembly in the hard-drive bay on the computer base. 6 Replace the screws that secure the hard-drive assembly to the computer base. 7 Route the hard-drive cable through the routing guides on the computer base. 8 Connect the hard-drive cable to the system-board connector. Postrequisites 1 Replace the base cover. See "Replacing the Base Cover" on page 28. 2 Replace the battery. See "Replacing the Battery" on page 18. 3 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 10. book.book Page 38 Friday, September 7, 2012 10:23 AM39 | Replacing the Hard Drive book.book Page 39 Friday, September 7, 2012 10:23 AMRemoving the Optical Drive | 40 16 Removing the Optical Drive WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 8. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the battery. See "Removing the Battery" on page 16. 2 Remove the base cover. See "Removing the Base Cover" on page 26. Procedure 1 Remove the screw that secures the optical-drive assembly to the computer base. 2 Using your fingertips, slide the optical-drive assembly out of the optical-drive bay. 1 optical-drive assembly 2 screw 2 1 book.book Page 40 Friday, September 7, 2012 10:23 AM41 | Removing the Optical Drive 3 Carefully pry the optical-drive bezel and remove it from the optical-drive assembly. 4 Remove the screws that secure the optical-drive bracket to the optical drive. 5 Remove the optical-drive bracket. 1 screws (2) 2 optical-drive bracket 3 optical drive 4 optical-drive bezel 1 2 4 3 book.book Page 41 Friday, September 7, 2012 10:23 AMReplacing the Optical Drive | 42 17 Replacing the Optical Drive WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 8. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1 Align the screw holes on the optical-drive bracket with the screw holes on the optical drive. 2 Replace the screws that secure the optical-drive bracket to the optical drive. 3 Align the tabs on the optical-drive bezel with the slots on the optical-drive assembly and snap the optical-drive bezel into place. 4 Slide the optical-drive assembly into the optical-drive bay until it is fully seated. 5 Replace the screw that secures the optical-drive assembly to the computer base. Postrequisites 1 Replace the base cover. See "Replacing the Base Cover" on page 28. 2 Replace the battery. See "Replacing the Battery" on page 18. 3 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 10. book.book Page 42 Friday, September 7, 2012 10:23 AM43 | Replacing the Optical Drive book.book Page 43 Friday, September 7, 2012 10:23 AMRemoving the Palm Rest | 44 18 Removing the Palm Rest WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 8. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the battery. See "Removing the Battery" on page 16. 2 Remove the base cover. See "Removing the Base Cover" on page 26. 3 Remove the keyboard. See "Removing the Keyboard" on page 20. Procedure 1 Close the display and turn the computer over. 2 Remove the screws that secure the palm rest to the computer base. book.book Page 44 Friday, September 7, 2012 10:23 AM45 | Removing the Palm Rest 3 Turn the computer over and open the display as far as possible. 4 Lift the connector latches and pull the pull-tabs to disconnect the power-button board cable, touchpad cable, and hot-key board cable from the connectors on the system board. 5 Pull the pull-tab to disconnect the display cable from the connector on the system board. 1 display cable connector 2 hot-key board cable 3 pull-tab 4 connector latch 5 palm rest 6 touchpad cable 7 power-button board cable 7 6 1 4 3 2 5 book.book Page 45 Friday, September 7, 2012 10:23 AMRemoving the Palm Rest | 46 6 Make a note of the display cable routing and remove the cable from the routing guides on the palm rest. 7 Remove the screws that secure the palm rest to the computer base. CAUTION: Carefully separate the palm rest from the display assembly to avoid damage to the display assembly. 8 Starting from the back of the computer, carefully pry out the palm rest and then ease the palm rest from the computer base. 9 Remove the display cable through the slot on the palm rest. 1 screws (7) 1 book.book Page 46 Friday, September 7, 2012 10:23 AM47 | Removing the Palm Rest book.book Page 47 Friday, September 7, 2012 10:23 AMReplacing the Palm Rest | 48 19 Replacing the Palm Rest WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 8. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1 Slide the display cable through the slot on the palm rest. 2 Align the palm rest with the computer base and gently snap the palm rest into place. 3 Slide the hot-key board cable, power-button board cable, and touchpad cable into the system-board connectors and press down on the connector latches to secure the cables. 4 Route the display cable through the routing guides on the palm rest. 5 Connect the display cable to the system-board connector. 6 Replace the screws that secure the palm rest to the computer base. 7 Close the display and turn the computer over. 8 Replace the screws that secure the palm rest to the computer base. Postrequisites 1 Replace the keyboard. See "Replacing the Keyboard" on page 24. 2 Replace the base cover. See "Replacing the Base Cover" on page 28. 3 Replace the battery. See "Replacing the Battery" on page 18. 4 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 10. book.book Page 48 Friday, September 7, 2012 10:23 AM49 | Replacing the Palm Rest book.book Page 49 Friday, September 7, 2012 10:23 AMRemoving the Mini-Card | 50 20 Removing the Mini-Card WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 8. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. If you ordered a wireless Mini-Card with your computer, the card is already installed. Prerequisites 1 Remove the base cover. See "Removing the Base Cover" on page 26. 2 Remove the battery. See "Removing the Battery" on page 16. 3 Remove the keyboard. See "Removing the Keyboard" on page 20. 4 Remove the palm rest. See "Removing the Palm Rest" on page 44. Procedure 1 Disconnect the antenna cables from the connectors on the Mini-Card. 2 Remove the screw that secures the Mini-Card to the connector on the system board. 1 screw 2 Mini-Card 3 antenna cables (2) 3 1 2 book.book Page 50 Friday, September 7, 2012 10:23 AM51 | Removing the Mini-Card 3 Lift the Mini-Card out of the system-board connector. CAUTION: When the Mini-Card is not in the computer, store it in protective antistatic packaging. For more information, see "Protecting Against Electrostatic Discharge" in the safety information that shipped with your computer. 1 system-board connector 2 Mini-Card 1 2 book.book Page 51 Friday, September 7, 2012 10:23 AMReplacing the Mini-Card | 52 21 Replacing the Mini-Card WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 8. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. NOTE: Dell does not guarantee compatibility or provide support for Mini-Cards from sources other than Dell. Your computer has one half Mini-Card slot which supports a Wireless Local Area Network (WLAN) + Bluetooth combo card, Wi-Fi, and Worldwide Interoperability for Microwave Access (WiMax). Procedure 1 Remove the new Mini-Card from its packaging. 2 Align the notch on the Mini-Card with the tab on the system-board connector. CAUTION: Use firm and even pressure to slide the Mini-Card into place. If you use excessive force, you may damage the connector. CAUTION: The connectors are keyed to ensure correct insertion. If you feel resistance, check the connectors on the Mini-Card and on the system board, and realign the Mini-Card. CAUTION: To avoid damage to the Mini-Card, never place cables under the Mini-Card. 3 Insert the Mini-Card connector at a 45-degree angle into the system-board connector. 4 Press the other end of the Mini-Card down into the slot on the system board and replace the screw that secures the Mini-Card to the system-board connector. 5 Connect the antenna cables to the connectors on the Mini-Card. The following table provides the antenna cable color scheme for the Mini-Card supported by your computer. Connectors on the Mini-Card Antenna Cable Color Scheme WLAN + Bluetooth (2 cables) Main WLAN + Bluetooth (white triangle) Auxiliary WLAN + Bluetooth (black triangle) white black book.book Page 52 Friday, September 7, 2012 10:23 AM53 | Replacing the Mini-Card Postrequisites 1 Replace the palm rest. See "Replacing the Palm Rest" on page 48. 2 Replace the keyboard. See "Replacing the Keyboard" on page 24. 3 Replace the base cover. See "Replacing the Base Cover" on page 28. 4 Replace the battery. See "Replacing the Battery" on page 18. 5 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 10. book.book Page 53 Friday, September 7, 2012 10:23 AMRemoving the Power-Adapter Port | 54 22 Removing the Power-Adapter Port WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 8. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the battery. See "Removing the Battery" on page 16. 2 Remove the base cover. See "Removing the Base Cover" on page 26. 3 Remove the keyboard. See "Removing the Keyboard" on page 20. 4 Remove the palm rest. See "Removing the Palm Rest" on page 44. Procedure 1 Disconnect the power-adapter port cable from the system-board connector. 2 Remove the screw that secures the power-adapter port to the computer base. 3 Lift the power-adapter port along with its cable away from the computer base. 1 screw 2 power-adapter port cable 1 2 book.book Page 54 Friday, September 7, 2012 10:23 AM55 | Removing the Power-Adapter Port book.book Page 55 Friday, September 7, 2012 10:23 AMReplacing the Power-Adapter Port | 56 23 Replacing the Power-Adapter Port WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 8. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1 Align the screw hole on the power-adapter port with the screw hole on the computer base. 2 Replace the screw that secures the power-adapter port to the computer base. 3 Connect the power-adapter port cable to the system-board connector. Postrequisites 1 Replace the palm rest. See "Replacing the Palm Rest" on page 48. 2 Replace the keyboard. See "Replacing the Keyboard" on page 24. 3 Replace the base cover. See "Replacing the Base Cover" on page 28. 4 Replace the battery. See "Replacing the Battery" on page 18. 5 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 10. book.book Page 56 Friday, September 7, 2012 10:23 AM57 | Replacing the Power-Adapter Port book.book Page 57 Friday, September 7, 2012 10:23 AMRemoving the Coin-Cell Battery | 58 24 Removing the Coin-Cell Battery WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 8. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. WARNING: The battery may explode if installed incorrectly. Replace the battery only with the same or equivalent type. Discard used batteries according to the manufacturer’s instructions. CAUTION: Removing the coin-cell battery resets the BIOS settings to default. It is recommended that you note the BIOS settings before removing the coin-cell battery. Prerequisites 1 Remove the battery. "Removing the Battery" on page 16. 2 Remove the base cover. "Removing the Base Cover" on page 26. 3 Remove the memory module(s). "Removing the Memory Module(s)" on page 30. 4 Follow the instructions from step 1 to step 4 in "Removing the Hard Drive" on page 34. 5 Follow the instructions from step 1 to step 2 in "Removing the Optical Drive" on page 40. 6 Remove the keyboard. See "Removing the Keyboard" on page 20. 7 Remove the palm rest. See "Removing the Palm Rest" on page 44. 8 Remove the fan. See "Removing the Fan" on page 62. 9 Remove the speakers. See "Removing the Speakers" on page 66. 10 Follow the instructions from step 1 to step 3 in "Removing the System Board" on page 98. book.book Page 58 Friday, September 7, 2012 10:23 AM59 | Removing the Coin-Cell Battery Procedure 1 Turn the system board over. 2 Using a plastic scribe, gently pry the coin-cell battery out of the battery socket on the system board. 1 plastic scribe 2 coin-cell battery 3 battery socket 3 2 1 book.book Page 59 Friday, September 7, 2012 10:23 AMReplacing the Coin-Cell Battery | 60 25 Replacing the Coin-Cell Battery WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 8. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. WARNING: The battery may explode if installed incorrectly. Replace the battery only with the same or equivalent type. Discard used batteries according to the manufacturer’s instructions. Procedure With the positive-side facing up, snap the coin-cell battery into the battery socket on the system board. Postrequisites 1 Follow the instructions from step 4 to step 7 in "Replacing the System Board" on page 102. 2 Replace the fan. See "Replacing the Fan" on page 64. 3 Replace the speakers. See "Replacing the Speakers" on page 68. 4 Follow the instructions from step 5 to step 8 in "Replacing the Hard Drive" on page 38. 5 Follow the instructions from step 4 to step 5 in "Replacing the Optical Drive" on page 42. 6 Replace the memory module(s). See "Replacing the Memory Module(s)" on page 32. 7 Replace the palm rest. See "Replacing the Palm Rest" on page 48. 8 Replace the keyboard. "Replacing the Keyboard" on page 24. 9 Replace the base cover. "Replacing the Base Cover" on page 28. 10 Replace the battery. "Replacing the Battery" on page 18. 11 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 10. book.book Page 60 Friday, September 7, 2012 10:23 AM61 | Replacing the Coin-Cell Battery book.book Page 61 Friday, September 7, 2012 10:23 AMRemoving the Fan | 62 26 Removing the Fan WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 8. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the battery. See "Removing the Battery" on page 16. 2 Remove the base cover. See "Removing the Base Cover" on page 26. 3 Remove the keyboard. See "Removing the Keyboard" on page 20. 4 Remove the palm rest. See "Removing the Palm Rest" on page 44. Procedure 1 Disconnect the fan cable from the system-board connector. 2 Lift the fan along with its cable away from the computer. 1 fan 2 fan cable 1 2 book.book Page 62 Friday, September 7, 2012 10:23 AM63 | Removing the Fan book.book Page 63 Friday, September 7, 2012 10:23 AMReplacing the Fan | 64 27 Replacing the Fan WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 8. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1 Place the fan in the slot on the computer base. 2 Connect the fan cable to the connector on the system board. Postrequisites 1 Replace the palm rest. See "Replacing the Palm Rest" on page 48. 2 Replace the keyboard. See "Replacing the Keyboard" on page 24. 3 Replace the base cover. See "Replacing the Base Cover" on page 28. 4 Replace the battery. See "Replacing the Battery" on page 18. 5 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 10. book.book Page 64 Friday, September 7, 2012 10:23 AM65 | Replacing the Fan book.book Page 65 Friday, September 7, 2012 10:23 AMRemoving the Speakers | 66 28 Removing the Speakers WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 8. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the battery. See "Removing the Battery" on page 16. 2 Remove the base cover. See "Removing the Base Cover" on page 26. 3 Remove the keyboard. See "Removing the Keyboard" on page 20. 4 Remove the palm rest. See "Removing the Palm Rest" on page 44. Procedure 1 Disconnect the speakers cable from the system-board connector. 2 Make a note of the speakers cable routing and remove it from the routing guides on the computer base. 3 Lift the speakers along with its cable away from the computer base. 1 speakers cable 2 speakers cable routing 3 speakers (2) 1 3 2 book.book Page 66 Friday, September 7, 2012 10:23 AM67 | Removing the Speakers book.book Page 67 Friday, September 7, 2012 10:23 AMReplacing the Speakers | 68 29 Replacing the Speakers WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 8. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1 Use the alignment posts on the computer base to place the speakers in position. NOTE: Ensure that the speakers are secured by the alignment posts. 2 Route the speakers cable through the routing guides on the computer base. 3 Connect the speakers cable to the system-board connector. Postrequisites 1 Replace the palm rest. See "Replacing the Palm Rest" on page 48. 2 Replace the keyboard. See "Replacing the Keyboard" on page 24. 3 Replace the base cover. See "Replacing the Base Cover" on page 28. 4 Replace the battery. See "Replacing the Battery" on page 18. 5 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 10. book.book Page 68 Friday, September 7, 2012 10:23 AM69 | Replacing the Speakers book.book Page 69 Friday, September 7, 2012 10:23 AMRemoving the Display Assembly | 70 30 Removing the Display Assembly WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 8. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the battery. See "Removing the Battery" on page 16. 2 Remove the base cover. See "Removing the Base Cover" on page 26. 3 Remove the keyboard. See "Removing the Keyboard" on page 20. 4 Remove the palm rest. See "Removing the Palm Rest" on page 44. Procedure 1 Close the display and turn the computer over. 2 Remove the screws that secure the display assembly to the computer base. book.book Page 70 Friday, September 7, 2012 10:23 AM71 | Removing the Display Assembly 3 Turn the computer over and open the display as far as possible. 4 Disconnect the antenna cables from the connectors on the Mini-Card. 1 antenna cables (2) 2 Mini-Card 1 2 book.book Page 71 Friday, September 7, 2012 10:23 AMRemoving the Display Assembly | 72 5 Remove the screws that secure the display assembly to the computer base. 6 Lift the display assembly off the computer base. 1 display assembly 2 screws (4) 2 1 book.book Page 72 Friday, September 7, 2012 10:23 AM73 | Removing the Display Assembly book.book Page 73 Friday, September 7, 2012 10:23 AMReplacing the Display Assembly | 74 31 Replacing the Display Assembly WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 8. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1 Place the display assembly in position and replace the screws that secure the display assembly to the computer base. 2 Connect the antenna cables to the connectors on the Mini-Card. 3 Close the display and turn the computer over. 4 Replace the screws that secure the display assembly to the computer base. Postrequisites 5 Replace the palm rest. See "Replacing the Palm Rest" on page 48. 6 Replace the keyboard. See "Replacing the Keyboard" on page 24. 7 Replace the base cover. See "Replacing the Base Cover" on page 28. 8 Replace the battery. See "Replacing the Battery" on page 18. 9 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 10. book.book Page 74 Friday, September 7, 2012 10:23 AM75 | Replacing the Display Assembly book.book Page 75 Friday, September 7, 2012 10:23 AMRemoving the Display Bezel | 76 32 Removing the Display Bezel WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 8. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the battery. See "Removing the Battery" on page 16. 2 Remove the base cover. See "Removing the Base Cover" on page 26. 3 Remove the keyboard. See "Removing the Keyboard" on page 20. 4 Remove the palm rest. See "Removing the Palm Rest" on page 44. 5 Remove the display assembly. See "Removing the Display Assembly" on page 70. Procedure CAUTION: The display bezel is extremely fragile. Be careful when removing it to prevent damaging the display bezel. 1 Using your fingertips, carefully pry up the inside edge of the display bezel. 2 Lift the display bezel off the display assembly. 1 display bezel 1 book.book Page 76 Friday, September 7, 2012 10:23 AM77 | Removing the Display Bezel book.book Page 77 Friday, September 7, 2012 10:23 AMReplacing the Display Bezel | 78 33 Replacing the Display Bezel WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 8. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Procedure Align the display bezel with the display cover and gently snap the display bezel into place. Postrequisites 1 Replace the display assembly. See "Replacing the Display Assembly" on page 74. 2 Replace the palm rest. See "Replacing the Palm Rest" on page 48. 3 Replace the keyboard. See "Replacing the Keyboard" on page 24. 4 Replace the base cover. See "Replacing the Base Cover" on page 28. 5 Replace the battery. See "Replacing the Battery" on page 18. 6 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 10. book.book Page 78 Friday, September 7, 2012 10:23 AM79 | Replacing the Display Bezel book.book Page 79 Friday, September 7, 2012 10:23 AMRemoving the Display Panel | 80 34 Removing the Display Panel WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 8. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the battery. See "Removing the Battery" on page 16. 2 Remove the base cover. See "Removing the Base Cover" on page 26. 3 Remove the keyboard. See "Removing the Keyboard" on page 20. 4 Remove the palm rest. See "Removing the Palm Rest" on page 44. 5 Remove the display assembly. See "Removing the Display Assembly" on page 70. 6 Remove the display bezel. See "Removing the Display Bezel" on page 76. Procedure 1 Remove the screws that secure the display panel to the display cover. 1 screws (4) 2 display panel 1 2 book.book Page 80 Friday, September 7, 2012 10:23 AM81 | Removing the Display Panel 2 Carefully lift the display panel and turn it over. 3 Peel and lift the tape that secures the display cable to the display-board connector and then disconnect the display cable. 4 Lift the display panel away from the display cover. 1 display cable 2 display-board connector 3 tape 3 1 2 book.book Page 81 Friday, September 7, 2012 10:23 AMReplacing the Display Panel | 82 35 Replacing the Display Panel WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 8. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1 Connect the display cable to the display-board connector and secure it with the tape. 2 Turn the display panel over and place it on the display cover. 3 Align the screw holes on the display panel with the screw holes on the display cover. 4 Replace the screws that secure the display panel to the display cover. Postrequisites 1 Replace the display bezel. See "Replacing the Display Bezel" on page 78. 2 Replace the display assembly. See "Replacing the Display Assembly" on page 74. 3 Replace the palm rest. See "Replacing the Palm Rest" on page 48. 4 Replace the keyboard. See "Replacing the Keyboard" on page 24. 5 Replace the base cover. See "Replacing the Base Cover" on page 28. 6 Replace the battery. See "Replacing the Battery" on page 18. 7 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 10. book.book Page 82 Friday, September 7, 2012 10:23 AM83 | Replacing the Display Panel book.book Page 83 Friday, September 7, 2012 10:23 AMRemoving the Display Hinges | 84 36 Removing the Display Hinges WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 8. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the switch. See "Removing the Switch" on page 12. 2 Remove the battery. See "Removing the Battery" on page 16. 3 Remove the base cover. See "Removing the Base Cover" on page 26. 4 Remove the keyboard. See "Removing the Keyboard" on page 20. 5 Remove the palm rest. See "Removing the Palm Rest" on page 44. 6 Remove the display assembly. See "Removing the Display Assembly" on page 70. 7 Remove the display bezel. See "Removing the Display Bezel" on page 76. Procedure 1 Turn the display assembly over. 2 Remove the screws that secure the display hinges to the display cover. 1 display cover 2 screws (2) 1 2 book.book Page 84 Friday, September 7, 2012 10:23 AM85 | Removing the Display Hinges 3 Turn the display assembly over. 4 Remove the screws that secure the display hinges to the display cover. 5 Lift the display hinges off the display cover. 1 display panel 2 screws (10) 3 display hinges (2) 2 3 1 book.book Page 85 Friday, September 7, 2012 10:23 AMReplacing the Display Hinges | 86 37 Replacing the Display Hinges WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 8. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1 Align the screw holes on the display hinges with the screw holes on the display cover. Ensure that the antenna cables and display cable are routed through the slot on the display hinges. 2 Replace the screws that secure the display hinges to the display cover. 3 Turn the display assembly over. 4 Replaces the screws that secure the display hinges to the display cover. Postrequisites 1 Replace the display bezel. See "Replacing the Display Bezel" on page 78. 2 Replace the display assembly. See "Replacing the Display Assembly" on page 74. 3 Replace the palm rest. See "Replacing the Palm Rest" on page 48. 4 Replace the keyboard. See "Replacing the Keyboard" on page 24. 5 Replace the base cover. See "Replacing the Base Cover" on page 28. 6 Replace the battery. See "Replacing the Battery" on page 18. 7 Replace the switch. See "Replacing the Switch" on page 14. 8 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 10. book.book Page 86 Friday, September 7, 2012 10:23 AM87 | Replacing the Display Hinges book.book Page 87 Friday, September 7, 2012 10:23 AMRemoving the Camera Module | 88 38 Removing the Camera Module WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 8. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the battery. See "Removing the Battery" on page 16. 2 Remove the base cover. See "Removing the Base Cover" on page 26. 3 Remove the keyboard. See "Removing the Keyboard" on page 20. 4 Remove the palm rest. See "Removing the Palm Rest" on page 44. 5 Remove the display assembly. See "Removing the Display Assembly" on page 70. 6 Remove the display bezel. See "Removing the Display Bezel" on page 76. 7 Remove the display panel. See "Removing the Display Panel" on page 80. Procedure 1 Peel the camera module from the display cover. 1 display cover 2 camera module 2 1 3 book.book Page 88 Friday, September 7, 2012 10:23 AM89 | Removing the Camera Module 2 Turn the camera module over. 3 Peel and lift the tape that secures the camera cable to the camera module. 1 tape 2 camera cable 1 2 book.book Page 89 Friday, September 7, 2012 10:23 AMRemoving the Camera Module | 90 4 Disconnect the camera cable from the connector on the camera module. 1 camera cable connector 2 camera module 3 camera cable 3 1 2 book.book Page 90 Friday, September 7, 2012 10:23 AM91 | Removing the Camera Module book.book Page 91 Friday, September 7, 2012 10:23 AMReplacing the Camera Module | 92 39 Replacing the Camera Module WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 8. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1 Connect the camera cable to the connector on the camera module and secure it with the tape. 2 Use the alignment posts on the display cover to place the camera module in position and adhere the camera module to the display cover. Postrequisites 1 Replace the display panel. See "Replacing the Display Panel" on page 82 1 Replace the display bezel. See "Replacing the Display Bezel" on page 78. 2 Replace the display assembly. See "Replacing the Display Assembly" on page 74. 3 Replace the battery. See "Replacing the Battery" on page 18. 4 Replace the palm rest. See "Replacing the Palm Rest" on page 48. 5 Replace the keyboard. See "Replacing the Keyboard" on page 24. 6 Replace the base cover. See "Replacing the Base Cover" on page 28. 7 Replace the battery. See "Replacing the Battery" on page 18. 8 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 10. book.book Page 92 Friday, September 7, 2012 10:23 AM93 | Replacing the Camera Module book.book Page 93 Friday, September 7, 2012 10:23 AMRemoving the Processor | 94 40 Removing the Processor WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 8. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the battery. See "Removing the Battery" on page 16. 2 Remove the base cover. See "Removing the Base Cover" on page 26. 3 Remove the memory module(s). See "Removing the Memory Module(s)" on page 30. 4 Follow the instructions from step 1 to step 4 in "Removing the Hard Drive" on page 34. 5 Follow the instructions from step 1 to step 2 in "Removing the Optical Drive" on page 40. 6 Remove the keyboard. See "Removing the Keyboard" on page 20. 7 Remove the palm rest. See "Removing the Palm Rest" on page 44. 8 Remove the fan. See “Removing the Fan” on page 62. 9 Remove the speakers. See “Removing the Speakers” on page 66. 10 Follow the instructions from step 1 to step 3 in "Removing the System Board" on page 98. 11 Remove the processor heat-sink assembly. See "Removing the Processor Heat-Sink" on page 104. book.book Page 94 Friday, September 7, 2012 10:23 AM95 | Removing the Processor Procedure 1 To loosen the ZIF socket, use a small, flat-blade screwdriver and rotate the ZIFsocket cam screw counterclockwise until it comes to the cam stop. CAUTION: To ensure maximum cooling for the processor, do not touch the heat transfer areas on the processor thermal cooling assembly. The oils in your skin can reduce the heat transfer capability of the thermal pads. CAUTION: When removing the processor module, pull the module straight up. Be careful not to bend the pins on the processor module. 2 Lift the processor module from the ZIF socket. 1 processor 2 ZIF socket 3 pin-1 corner 4 ZIF-socket cam screw 2 4 1 3 book.book Page 95 Friday, September 7, 2012 10:23 AMReplacing the Processor | 96 41 Replacing the Processor WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 8. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Procedure NOTE: If you install a new processor, a new thermal cooling assembly including an affixed thermal pad or a new thermal pad along with documentation to illustrate proper installation is shipped. 1 Align the pin-1 corner of the processor module with the pin-1 corner of the ZIF socket, then insert the processor module. NOTE: The pin-1 corner of the processor module has a triangle that aligns with the triangle on the pin-1 corner of the ZIF socket. When the processor module is properly seated, all four corners are aligned at the same height. If one or more corners of the module are higher than the others, the module is not seated properly. CAUTION: To avoid damage to the processor, hold the screwdriver perpendicular to the processor when turning the cam screw. 2 Tighten the ZIF socket by turning the cam screw clockwise to secure the processor module to the system board. Postrequisites 1 Replace the processor heat-sink assembly. See "Replacing the Processor Heat-Sink" on page 106. 2 Follow the instructions from step 4 to step 7 in "Replacing the System Board" on page 102. 3 Replace the fan. See “Replacing the Fan” on page 64. 4 Replace the speakers. See “Replacing the Speakers” on page 68. 5 Follow the instructions from step 5 to step 8 in "Replacing the Hard Drive" on page 38. 6 Follow the instructions from step 4 to step 5 in "Replacing the Optical Drive" on page 42. 7 Replace the memory module(s). See "Replacing the Memory Module(s)" on page 32. 8 Replace the palm rest. See "Replacing the Palm Rest" on page 48. 9 Replace the keyboard. See "Replacing the Keyboard" on page 24. 10 Replace the base cover. See "Replacing the Base Cover" on page 28. book.book Page 96 Friday, September 7, 2012 10:23 AM97 | Replacing the Processor 11 Replace the battery. See "Replacing the Battery" on page 18. 12 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 10. book.book Page 97 Friday, September 7, 2012 10:23 AMRemoving the System Board | 98 42 Removing the System Board WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 8. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the battery. See "Removing the Battery" on page 16. 2 Remove the base cover. See "Removing the Base Cover" on page 26. 3 Remove the memory module(s). See "Removing the Memory Module(s)" on page 30. 4 Follow the instructions from step 1 to step 4 in "Removing the Hard Drive" on page 34. 5 Follow the instructions from step 1 to step 2 in "Removing the Optical Drive" on page 40. 6 Remove the Mini-Card. See “Removing the Mini-Card” on page 50. 7 Remove the keyboard. See "Removing the Keyboard" on page 20. 8 Remove the palm rest. See "Removing the Palm Rest" on page 44. 9 Remove the fan. See "Removing the Fan" on page 62. 10 Remove the speakers. See "Removing the Speakers" on page 66. book.book Page 98 Friday, September 7, 2012 10:23 AM99 | Removing the System Board Procedure NOTE: Your computer’s Service Tag is stored in the system board. You must enter the Service Tag in the BIOS after you replace the system-board assembly. NOTE: Before disconnecting the cables from the system board, note the location of the connectors so that you can reconnect them correctly after you replace the system-board assembly. 1 Disconnect the power-adapter port cable from the system-board connector. 2 Remove the screws that secure the system-board assembly to the computer base. 1 system-board assembly 2 power-adapter port cable 3 screws (2) 2 3 1 book.book Page 99 Friday, September 7, 2012 10:23 AMRemoving the System Board | 100 3 Lift the system board at an angle and release the connectors on the system board from the slots on the computer base. 4 Remove the processor. See "Removing the Processor" on page 94. 5 Remove the processor heat-sink. See "Removing the Processor Heat-Sink" on page 104. 6 Remove the screws that secure the daughter board to the system board. 1 screws (2) 2 daughter board 1 2 book.book Page 100 Friday, September 7, 2012 10:23 AM101 | Removing the System Board book.book Page 101 Friday, September 7, 2012 10:23 AMReplacing the System Board | 102 43 Replacing the System Board WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 8. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1 Replace the screws that secure the daughter board to the system board. 2 Replace the processor. See "Replacing the Processor" on page 96. 3 Replace the processor heat-sink. See "Replacing the Processor Heat-Sink" on page 106. 4 Slide the connectors on the system-board assembly into the slots on the computer base. 5 Align the screw holes on the system-board assembly with the screw holes on the computer base. 6 Replace the screws that secure the system-board assembly to the computer base. 7 Connect the power-adapter port cable to the system-board connector. Postrequisites 1 Replace the fan. See "Replacing the Fan" on page 64. 2 Replace the speakers. See "Replacing the Speakers" on page 68. 3 Follow the instructions from step 5 to step 8 in "Replacing the Hard Drive" on page 38. 4 Follow the instructions from step 4 to step 5 in "Replacing the Optical Drive" on page 42. 5 Replace the Mini-Card. See “Replacing the Mini-Card” on page 52. 6 Replace the memory module(s). See "Replacing the Memory Module(s)" on page 32. 7 Replace the palm rest. See "Replacing the Palm Rest" on page 48. 8 Replace the keyboard. See "Replacing the Keyboard" on page 24. 9 Replace the base cover. See "Replacing the Base Cover" on page 28. 10 Replace the battery. See "Replacing the Battery" on page 18. 11 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 10. book.book Page 102 Friday, September 7, 2012 10:23 AM103 | Replacing the System Board Entering the Service Tag in the BIOS 1 Turn on the computer. 2 Press during POST to enter the system setup program. 3 Navigate to the main tab and enter the Service Tag in the Service Tag Setting field. book.book Page 103 Friday, September 7, 2012 10:23 AMRemoving the Processor Heat-Sink | 104 44 Removing the Processor Heat-Sink WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 8. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Prerequisites 1 Remove the battery. See "Removing the Battery" on page 16. 2 Remove the base cover. See "Removing the Base Cover" on page 26. 3 Remove the memory module(s). See "Removing the Memory Module(s)" on page 30. 4 Follow the instructions from step 1 to step 4 in "Removing the Hard Drive" on page 34. 5 Follow the instructions from step 1 to step 2 in "Removing the Optical Drive" on page 40. 6 Remove the keyboard. See "Removing the Keyboard" on page 20. 7 Remove the palm rest. See "Removing the Palm Rest" on page 44. 8 Remove the fan. See "Removing the Fan" on page 62. 9 Remove the speakers. See "Removing the Speakers" on page 66. 10 Follow the instructions from step 1 to step 3 in "Removing the System Board" on page 98. book.book Page 104 Friday, September 7, 2012 10:23 AM105 | Removing the Processor Heat-Sink Procedure 1 Turn the system-board assembly over. 2 In sequential order (indicated on the processor heat-sink), loosen the captive screws that secure the processor heat-sink to the system board. 3 Lift the processor heat-sink off the system board. 1 processor heat-sink 2 captive screws (6) 2 1 book.book Page 105 Friday, September 7, 2012 10:23 AMReplacing the Processor Heat-Sink | 106 45 Replacing the Processor Heat-Sink WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on page 8. For additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1 Align the captive screws on the processor heat-sink with the screw holes on the system board. 2 In sequential order (indicated on the processor heat-sink), tighten the captive screws that secure the processor heat-sink to the system board. Postrequisites 1 Follow the instructions from step 4 to step 7 in "Replacing the System Board" on page 102. 2 Replace the fan. See "Replacing the Fan" on page 64. 3 Replace the speakers. See "Replacing the Speakers" on page 68. 4 Follow the instructions from step 5 to step 8 in "Replacing the Hard Drive" on page 38. 5 Follow the instructions from step 4 to step 5 in "Replacing the Optical Drive" on page 42. 6 Replace the memory module(s). See "Replacing the Memory Module(s)" on page 32. 7 Replace the palm rest. See "Replacing the Palm Rest" on page 48. 8 Replace the keyboard. See "Replacing the Keyboard" on page 24. 9 Replace the base cover. See "Replacing the Base Cover" on page 28. 10 Replace the battery. See "Replacing the Battery" on page 18. 11 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 10. book.book Page 106 Friday, September 7, 2012 10:23 AM107 | Replacing the Processor Heat-Sink book.book Page 107 Friday, September 7, 2012 10:23 AMFlashing the BIOS | 108 46 Flashing the BIOS The BIOS may require flashing when an update is available or when replacing the system board. To flash the BIOS: 1 Turn on the computer. 2 Go to support.dell.com/support/downloads. 3 Locate the BIOS update file for your computer: NOTE: The Service Tag for your computer is located on a label at the bottom of your computer. For more information, see the Quick Start Guide that shipped with your computer. If you have your computer’s Service Tag or Express Service Code: a Enter your computer’s Service Tag or Express Service Code in the Service Tag or Express Service Code field. b Click Submit and proceed to step 4. If you do not have your computer’s Service Tag or Express Service Code: a Select one of the following options: • Automatically detect my Service Tag for me • Choose from My Products and Services List • Choose from a list of all Dell products b Click Continue and follow the instructions on the screen. 4 A list of results appears on the screen. Click BIOS. 5 Click Download File to download the latest BIOS file. 6 In the Please select your download method below window, click For Single File Download via Browser, and then click Download Now. 7 In the Save As window, select an appropriate location to download the file on your computer. 8 If the Download Complete window appears, click Close. 9 Navigate to the folder where you downloaded the BIOS update file. The file icon appears in the folder and is titled the same as the downloaded BIOS update file. 10 Double-click the BIOS update file icon and follow the instructions that appear on the screen. book.book Page 108 Friday, September 7, 2012 10:23 AM109 | Flashing the BIOS book.book Page 109 Friday, September 7, 2012 10:23 AM Dell PowerEdge C5220 Getting Started With Your System Guide de mise en route Primeiros passos com o sistema Procedimientos iniciales con el sistema Dell PowerEdge C5220 Getting Started With Your System Regulatory Model B04S Notes, Cautions, and Warnings ____________________ Information in this publication is subject to change without notice. © 2011 Dell Inc. All rights reserved. Reproduction of these materials in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell™, the DELL logo, and PowerEdge™ are trademarks of Dell Inc. Intel® and Intel® Xeon® are registered trademarks of Intel Corporation in the U.S. and other countries. Microsoft® and Windows® are either trademarks or registered trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries. Red Hat® and Red Hat Enterprise Linux® are registered trademarks of Red Hat, Inc. in the United States and/or other countries. SUSE™ is a trademark of Novell Inc. in the United States and other countries. Citrix®, Xen®, and XenServer® are either registered trademarks or trademarks of Citrix Systems, Inc. in the United States and/or other countries. VMware® is a registered trademarks or trademarks of VMWare, Inc. in the United States or other countries. Other trademarks and trade names may be used in this publication to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own. Regulatory Model B04S 2011-04 P/N F8DV3 Rev. A00 NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your system. CAUTION: A CAUTION indicates potential damage to hardware or loss of data if instructions are not followed. WARNING: A WARNING indicates a potential for property damage, personal injury, or death.Installation and Configuration 3 This server is intended for installation only in restricted access locations as defined in Cl. 1.2.7.3 of IEC 60950-1: 2001 where both these conditions apply: • Access can only be gained by service persons or by users who have been instructed about the reasons for the restrictions applied to the location and about any precautions that shall be taken. • Access is through the use of a tool or lock and key, or other means of security, and is controlled by the authority responsible for the location. Installation and Configuration Unpacking the System Unpack your system and identify each item. Installing the Tool-Less Rail Solution CAUTION: Restricted Access Location WARNING: Before performing the following procedure, review and follow the safety instructions that came with the system. WARNING: Whenever you need to lift the system, get others to assist you. To avoid injury, do not attempt to lift the system by yourself. WARNING: The system is not fixed to the rack or mounted on the rails. To avoid personal injury or damage to the system, you must adequately support the system during installation and removal. WARNING: To avoid a potential electrical shock hazard, a third wire safety grounding conductor is necessary for the rack installation. The rack equipment must provide sufficient airflow to the system to maintain proper cooling. CAUTION: When installing rails in a square-hole rack it is important to ensure that the square peg slides through the square holes. CAUTION: Square studs must be flush with the rack posts to install properly.4 Installation and Configuration 1 Pull on the latch release buttons on the end piece midpoints to open the rail latches. 2 Align the end pieces of the rails on the vertical rack flanges to seat the pegs in the bottom hole of the first U and the top hole of the second U. Engage the back end of the rail until the latch locks in place. 3 Repeat steps 1 to 2 to position and seat the front end piece on the vertical flange. NOTE: The rails can be used in both square-hole and round-hole racks. NOTE: To remove the rails, pull on the latch release button on the end piece midpoint and unseat each rail. Front BackInstallation and Configuration 5 Installing the System Empty the System Chassis 1 Unplug the power cable from the power supply unit. . 2 Pull out the power supply unit handle.6 Installation and Configuration 3 Press down on the release latch . 4 Pull the power supply unit out of the system . 5 Press the release latch down . 6 Pull the sled out of the system .Installation and Configuration 7 Installing the System Into the Rack 1 Slide the system into the rack. 2 If present, remove the chassis stabilizer shipping bracket (optional) from the rack. 3 Tighten the captive thumbscrews to secure the ears of the system to the front of the rack. WARNING: Whenever you need to lift the system, get others to assist you. To avoid injury, do not attempt to lift the system by yourself. NOTE: To transport systems already installed in the rack, ensure that the two chassis stabilizer shipping brackets (optional) are in place. NOTE: Make sure the latch release mechanism is engaged correctly.8 Installation and Configuration Populate the System 1 Push the power supply unit into the system until flush with the case and the release latch locks. 2 Close the power supply unit handle.Installation and Configuration 9 3 Plug the chassis power cable into the power supply unit. NOTE: The correct configuration of the integral chassis AC power cables to the PSU sockets is as shown in the following illustration. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 PSU1 PSU2 PSU1 PSU210 Installation and Configuration 4 Push the sled into the system until flush with the case and the release latch locks. Connecting the Keyboard, Mouse, and Monitor The connector on the front of your system has an icon indicating which cable to plug in. Connect a keyboard, mouse, or monitor (optional).Installation and Configuration 11 Connecting the Power Cables 1 On the back of the system, connect the mains power cable to the system’s power socket. 2 Plug the other end of the power cables into a grounded electrical outlet or a separate power source such as an uninterrupted power supply or a power distribution unit. Turning On the System When connected to a power source the system automatically powers on. See Using the Baseboard Management Controller Guide at support.dell.com/manuals. NOTE: AC Port 1 provides power to PSU1, AC Port 2 provides power to PSU2. For more information, see step 3 of Populate the System. AC Port 2 AC Port 112 Installation and Configuration Complete the Operating System Setup To install an operating system for the first time, see the installation and configuration documentation for your operating system. Be sure the operating system is installed before installing hardware or software not purchased with the system. Supported Operating Systems • Microsoft Windows Server 2008 R2 Enterprise • Microsoft HPC Server 2008 R2 • Microsoft Windows Server 2008 R2 Hyper-V • Red Hat Enterprise Linux 6.0 (64-bit) • Red Hat Enterprise 5 Update 5 (64-bit) • SUSE Linux Enterprise Server 11 Service Pack 1 (64-bit) • VMware ESX 4.1 Update 1 • VMware ESXi 4.1 Update 1 (Embedded option for SDHC) • Citrix XenServer 5.6 Feature Pack 1 Other Information You May Need See the Hardware Owner’s Manual at support.dell.com/manuals for information about system features, troubleshooting, and component replacement. See Using the Baseboard Management Controller Guide at support.dell.com/manuals. NOTE: For the latest information on supported operating systems, see support.dell.com. WARNING: See the safety and regulatory information that shipped with your system. Warranty information may be included within this document or as a separate document. NOTE: Always check for updates on support.dell.com/manuals and read the updates first because they often supersede information in other documents.Technical Specifications 13 Technical Specifications Processor (Per System Board) Processor type Intel Xeon Processor E3-1200 product family Expansion Bus (Per System Board) Bus type PCI-E x8 Gen 2 Expansion slots Mezzanine connector Memory (Per System Board) Architecture Dual Channel Unbuffered DDR3 1066/1333 Memory module sockets 4 Memory module capacities Minimum RAM 2 GB Maximum RAM 32 GB Drives (Per System Board) 2.5" hard drives SAS 6 Gb (4 channels) SATA 3 Gb (4 channels) 3.5" hard drives SAS 6 Gb (2 channels) SATA 3 Gb (2 channels) Connectors (Per System Board) Front NIC 10/100/1G (RJ45) 2 USB 2.0 (through Y-cable) 2 Video (DB15) (through Y-cable) 1 Video Video type AST2050 Video memory 8 MB DDR2 SDRAM14 Technical Specifications Power AC power supply (per power supply) Wattage 1400 W Voltage 200-240 VAC, 50/60 Hz Heat dissipation 55.67 BTU/hr max Maximum inrush current 55 A max Physical Height 13 cm (5.1 in) Width 44.7 cm (17.6 in) Depth 75 cm (29.5 in) Weight (loaded: maximum weight) 8-sled configuration: 42.4 kg (93.48 lbs.) 12-sled configuration: 48.13 kg (106.11 lbs.) Weight (empty) 8-sled configuration: 27.4 kg (60.41 lbs.) 12-sled configuration: 32.02 kg (70.59 lbs.) Environmental NOTE: For additional information about environmental measurements for specific system configurations, see dell.com/environmental_datasheets. Temperature Operating 10°C to 35°C (50°F to 95°F) with a maximum temperature gradation of 10°C (per hour) NOTE: For altitudes above 2,950 feet, the maximum operating temperatures derated to 1°F/550 ft. Storage –40°C to 65°C (-40°F to 149°F) with a maximum temperature gradation of 20°C per hourTechnical Specifications 15 Relative Humidity Operating 20% to 80% (noncondensing) with a maximum humidity gradation of 10% per hour Storage 5% to 95% (noncondensing) Maximum vibration Operating 0.26 Grms at 5–350 Hz Storage 1.87 Grms at 10–500 Hz for 15 minutes Maximum shock Operating One shock pulse in the positive z axis (one pulse on each side of the system) of 31 G for 2.6 ms in the operational orientation Storage Six consecutively executed shock pulses in the positive and negative x, y, and z axes (one pulse on each side of the system) of 71 G for up to 2 ms. Six consecutively executed shock pulses in the positive and negative x, y, and z axes (one pulse on each side of the system) of 22 G faired square wave pulse with velocity change at 200 inches/second Altitude Operating -16 to 3,048 m (-50 to 10,000 ft.) Storage -16 to 10,600 m (-50 to 35,000 ft.) Airborne Contaminant Level Class G1 as defined by ISA-S71.04-1985 Environmental (continued)16 Technical Specifications Acoustics Sound Power (Units: LwAd-UL,bels) Idle in 23 ± 2°C ambient <= 7.0 SPEC power at 50% in 23 ± 2°C ambient <= 7.2 NOTE: LwAd-UL is the upper limit sound power level (LwAd) calculated by ISO 9296 (1988) and measured in accordance with ISO7779 (1999).Dell PowerEdge C5220 Guide de mise en route Modèle réglementaire B04S Remarques, précautions et avertissements ____________________ Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2011 Dell Inc. tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo DELL et PowerEdge™ sont des marques de Dell Inc. Intel® et Intel® Xeon® sont des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. Microsoft® et Windows® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Red Hat® et Red Hat Enterprise Linux® sont des marques déposées de Red Hat, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. SUSE™ est une marque de Novell Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays. Citrix®, Xen® et XenServer® sont des marques déposées ou des marques de Citrix Systems, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. VMware® est une marque déposée ou une marque de VMware, Inc. aux États-Unis ou dans d'autres pays. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités revendiquant la propriété de ces marques ou de ces noms de produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Modèle réglementaire B04S 04-2011 N/P F8DV3 Rév. A00 REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre système. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données en cas de non respect des instructions. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort.Installation et configuration 19 Ce serveur est conçu pour être installé uniquement dans des lieux à accès restreint tels que définis dans Cl. 1.2.7.3 du document IEC 60950-1: 2001, où les deux conditions suivantes s'appliquent : • Seuls peuvent avoir accès le personnel d'entretien et les utilisateurs qui ont été informés des motifs des restrictions appliquées au lieu et des précautions à prendre. • L'accès, qui se fait par l'intermédiaire d'un outil ou d'un verrou et d'une clé, ou par d'autres moyens de sécurité, est contrôlé par le responsable en charge du lieu. Installation et configuration Déballage du système Sortez le système de son emballage et identifiez chaque élément. Installation sans outil des rails PRÉCAUTION : lieux à accès restreint AVERTISSEMENT : avant de commencer la procédure suivante, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système. Respectez ces consignes. AVERTISSEMENT : demandez toujours de l'aide avant de soulever le système. N'essayez pas de le soulever seul, car vous risqueriez de vous blesser. AVERTISSEMENT : le système n'est fixé ni au rack ni aux rails. Vous devez le soutenir correctement au cours de l'installation et du retrait pour éviter de l'endommager ou de vous blesser. AVERTISSEMENT : afin d'éviter un éventuel choc électrique, assurez-vous de disposer d'un troisième conducteur de mise à la terre pour l'installation du rack. L'équipement du rack doit assurer un flux d'air suffisant pour bien refroidir le système. PRÉCAUTION : lorsque vous installez des rails dans un rack à trous carrés, vérifiez que les taquets de fixation à tête carrée glissent bien dans les trous carrés. PRÉCAUTION : pour une installation correcte, les embouts carrés doivent être alignés avec les montants du rack.20 Installation et configuration 1 Pour ouvrir les rails, appuyez sur les boutons d'éjection des loquets situé au milieu des embouts. 2 Alignez les embouts des rails avec les collerettes verticales pour que les taquets de fixation s'insèrent dans le trou du bas de la première unité en U et le trou du haut de la deuxième unité en U. Glissez l'arrière du rail jusqu'à enclenchement du loquet. REMARQUE : les rails peuvent être utilisés à la fois dans des racks à trous carrés et à trous ronds. Front BackInstallation et configuration 21 3 Répétez les opérations 1 et 2 pour positionner et fixer l'embout avant sur la collerette verticale. Installation du système Vider le châssis du système 1 Débranchez le câble d'alimentation du bloc d'alimentation. . 2 Tirez la poignée du bloc d'alimentation. REMARQUE : pour retirer les rails, appuyez sur le bouton d'éjection du loquet situé au milieu de l'embout et dégagez les rails un par un.22 Installation et configuration 3 Appuyez sur le loquet d'éjection . 4 Retirez le bloc d'alimentation du système . 5 Appuyez sur le loquet d'éjection . 6 Retirez le plateau du système .Installation et configuration 23 Installation du système dans le rack 1 Glissez le système dans le rack. 2 Si le support d'expédition du stabilisateur de châssis (en option) est présent, retirez-le du rack. 3 Serrez les vis à serrage à main afin de fixer les pattes du système à l'avant du rack. AVERTISSEMENT : demandez toujours de l'aide avant de soulever le système. N'essayez pas de le soulever seul, car vous risqueriez de vous blesser. REMARQUE : avant de transporter des systèmes déjà installés dans le rack, assurez-vous que les deux supports d'expédition du stabilisateur de châssis (en option) sont en place. REMARQUE : assurez-vous que le mécanisme d'éjection du loquet est bien en place.24 Installation et configuration Équiper le système 1 Poussez le bloc d'alimentation dans le système jusqu'à ce qu'il soit au même niveau que le châssis et que les verrous des loquets d'éjection. 2 Rabattez la poignée du bloc d'alimentation.Installation et configuration 25 3 Branchez le câble d'alimentation du châssis sur le bloc d'alimentation. REMARQUE : la configuration correcte des câbles d'alimentation en CA sur les connecteurs des unités d'alimentation est présentée ci-dessous. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 PSU1 PSU2 PSU1 PSU226 Installation et configuration 4 Poussez le plateau dans le système jusqu'à ce qu'il soit au même niveau que le châssis et que les verrous des loquets d'éjection. Connexion du clavier, de la souris et du moniteur Le connecteur situé à l'avant de votre système comporte une icône indiquant quel câble brancher. Connectez un clavier, une souris ou un moniteur (facultatif).Installation et configuration 27 Connexion des câbles d'alimentation 1 À l'arrière du système, branchez le câble d'alimentation secteur au connecteur d'alimentation du système. 2 Branchez ensuite l'autre extrémité des câbles d'alimentation sur une prise de courant mise à la terre ou sur une source d'alimentation autonome (onduleur ou unité de distribution de l'alimentation). Mise sous tension du système Lorsqu'il est connecté à une source d'alimentation, le système s'allume automatiquement. Consultez le manuel Using the Baseboard Management Controller Guide (Guide d'utilisation des contrôleurs de gestion de la carte mère) à l'adresse support.dell.com/manuals. REMARQUE : le port AC Port 1 alimente l'unité PSU1, tandis que le port AC Port 2 alimente l'unité PSU2. Pour plus d'informations, consultez l'étape 3 de la section Équiper le système. AC Port 2 AC Port 128 Installation et configuration Finalisation de l'installation du système d'exploitation Voir la documentation relative à l'installation et à la configuration du système d'exploitation si vous installez celui-ci pour la première fois. Veillez à installer le système d'exploitation avant tout élément matériel ou logiciel acheté séparément. Systèmes d'exploitation pris en charge • Microsoft Windows Server 2008 R2 Entreprise • Microsoft HPC Server 2008 R2 • Microsoft Windows Server 2008 R2 Hyper-V • Red Hat Enterprise Linux 6.0 (64 bits) • Mise à jour 5 de Red Hat Enterprise 5 (64 bits) • Service Pack 1 de SUSE Linux Enterprise Server 11 (64 bits) • Mise à jour 1 de VMware ESX 4.1 • Mise à jour 1 de VMware ESXi 4.1 (option Intégrée pour SDHC) • Pack de fonctionnalités 1 de Citrix XenServer 5.6 REMARQUE : pour obtenir les informations les plus récentes sur les systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur le site support.dell.com.Installation et configuration 29 Autres informations utiles Pour obtenir des informations sur les fonctionnalités, le dépannage et le remplacement des composants du système, consultez le manuel Hardware Owner’s Manual (Manuel du propriétaire du matériel) à l'adresse support.dell.com/manuals. Consultez également le manuel Using the Baseboard Management Controller Guide (Guide d'utilisation des contrôleurs de gestion de la carte mère) à l'adresse support.dell.com/manuals. AVERTISSEMENT : voir les informations sur la sécurité et les réglementations fournies avec votre système. Les informations sur la garantie se trouvent dans ce document ou dans un document distinct. REMARQUE : vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com/manuals et lisez-les en premier, car elles remplacent souvent les informations que contiennent les autres documents.30 Caractéristiques techniques Caractéristiques techniques Processeur (par carte système) Type de processeur Famille de produits du processeur Intel Xeon E3-1200 Bus d'extension (par carte système) Type de bus PCI-E x8 Gen 2 Logements d'extension Connecteur de carte mezzanine Mémoire (par carte système) Architecture DDR3 double canal 1066/1333 sans tampon Connecteurs de barrettes de mémoire 4 Capacité des barrettes de mémoire RAM minimale 2 Go RAM maximale 32 Go Disques (par carte système) Disques durs 2,5 pouces SAS 6 Go (4 canaux) SATA 3 Go (4 canaux) Disques durs 3,5 pouces SAS 6 Go (2 canaux) SATA 3 Go (2 canaux) Connecteurs (par carte système) Avant Carte réseau 10/100/1G (RJ45) 2 USB 2.0 (par câble en Y) 2 Vidéo (DB15) (par câble en Y) 1 Vidéo Type de vidéo AST2050 Mémoire vidéo SDRAM DDR2 8 MoCaractéristiques techniques 31 Alimentation Alimentation secteur (par bloc d'alimentation) Puissance 1 400 W Tension 200-240 VCA, 50/60 Hz Dissipation thermique 55,67 BTU/h max Courant d'appel maximal 55 A max Caractéristiques physiques Hauteur 13 cm (5,1 po) Largeur 44,7 cm (17,6 po) Profondeur 75 cm (29,5 po) Poids (chargé : poids maximal) Configuration à 8 plateaux : 42,4 kg (93,48 lb) Configuration à 12 plateaux : 48,13 kg (106,11 lb) Poids (vide) Configuration à 8 plateaux : 27,4 kg (60,41 lb) Configuration à 12 plateaux : 32,02 kg (70,59 lb)32 Caractéristiques techniques Environnement REMARQUE : pour plus d'informations concernant les mesures environnementales liées à différentes configurations spécifiques, rendez-vous sur dell.com/environmental_datasheets. Température En fonctionnement De 10 à 35 °C (de 50 à 95 °F) avec un gradient thermique maximal de 10 °C (par heure) REMARQUE : pour les altitudes supérieures à 900 mètres, la température maximale de fonctionnement est réduite de 1° C / 300 mètres. Stockage De -40 à 65 °C (de -40 à 149 °F) avec un gradient thermique maximal de 20 °C par heure Humidité relative En fonctionnement De 20 à 80 % (sans condensation) avec un gradient d'humidité maximal de 10 % par heure Stockage De 5 à 95 % (sans condensation) Tolérance maximale aux vibrations En fonctionnement 0,26 Grms à 5–350 Hz Stockage 1,87 Grms avec un balayage de 10 à 500 Hz pendant 15 minutes Choc maximal En fonctionnement Une impulsion de choc de 31 G de chaque côté du système, pendant 2,6 ms sur l'axe z positif (système installé dans la position de fonctionnement) Stockage Six chocs consécutifs de 71 G pendant un maximum de 2 ms sur les axes x, y et z en positif et négatif (une impulsion de chaque côté du système). Six chocs consécutifs sur les axes x, y et z en positif et négatif (une impulsion de chaque côté du système) d'impulsion d'onde carrée de 22 G avec un changement de vitesse de 508 cm/sCaractéristiques techniques 33 Environnement (suite) Altitude En fonctionnement -16 à 3 048 m (-50 à 10 000 pieds) Stockage -16 à 10 600 m (-50 à 35 000 pieds) Contaminants en suspension dans l'air Classe G1 selon la norme ISA-S71.04-1985 Acoustique Puissance acoustique (Unités : LwAd-UL, bels) Inactif si température ambiante de 23 ± 2° C <= 7.0 Puissance SPEC à 50 % si température ambiante de 23 ± 2° C <= 7.2 REMARQUE : LwAd-UL représente le plafond du niveau de puissance acoustique (LwAd). Il est calculé par ISO 9296 (1988) et mesuré conformément à la réglementation ISO7779 (1999).34 Caractéristiques techniquesDell PowerEdge C5220 Primeiros passos com o sistema Modelo de regulamentação B04S Notas, Avisos e Advertências ____________________ As informações contidas nesta publicação estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. © 2011 Dell Inc. Todos os direitos reservados. Qualquer forma de reprodução deste material sem a permissão por escrito da Dell Inc.é expressamente proibida. Marcas comerciais usadas neste texto: Dell™, o logotipo DELL e PowerEdge™ são marcas comerciais da Dell Inc., Intel® e Intel® Xeon® são marcas registradas da Intel Corporation nos Estados Unidos e em outros países. Microsoft® e Windows® são marcas comerciais ou marcas registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países. Red Hat® e Red Hat Enterprise Linux® são marcas registradas da Red Hat, Inc. nos Estados Unidos e/ou em outros países. SUSE™ é uma marca comercial da Novell, Inc., nos Estados Unidos e em outros países. Citrix®, Xen® e XenServer® são marcas registradas ou marcas comerciais da Citrix System, Inc. nos Estados Unidos e/ou outros países. VMware® é uma marca registrada da VMWare, Inc. nos Estados Unidos ou em outros países. Outras marcas e nomes comerciais podem ser usados nesta publicação como referência às entidades que reivindicam essas marcas e nomes ou a seus produtos. A Dell Inc. renuncia ao direito de qualquer participação em nomes e marcas comerciais que não sejam de sua propriedade. Modelo de regulamentação B04S 2011-04 N/P F8DV3 Rev. A00 NOTA: Uma NOTA fornece informações importantes para ajudar você a usar melhor o computador. AVISO: Um AVISO indica um potencial de danos ao hardware ou a perda de dados se as instruções não forem seguidas. ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica um potencial de danos à propriedade, risco de lesões corporais ou mesmo risco de vida.Instalação e configuração 37 Este servidor destina-se a instalação apenas em locais de acesso restrito, conforme definido na cláusula. 1.2.7.3 da IEC 60950-1: 2001, segundo a qual as duas condições a seguir se aplicam: • O acesso pode ser obtido apenas por profissionais de manutenção ou usuários orientados sobre os motivos das restrições aplicadas ao local e sobre todas as precauções que devem ser adotadas. • O acesso deverá ser feito com o uso de uma ferramenta ou de uma trava com chave, ou outros dispositivos de segurança, sendo controlado pela autoridade responsável pelo local. Instalação e configuração Remover o sistema da embalagem Remova o sistema da embalagem e identifique cada item. Como instalar a solução de trilhos não usinados AVISO: Local de acesso restrito ADVERTÊNCIA: Antes de executar o procedimento a seguir, leia e siga as instruções de segurança fornecidas com o sistema. ADVERTÊNCIA: Sempre que precisar levantar o sistema, solicite a ajuda de outras pessoas. Para evitar ferimentos, não tente levantá-lo por conta própria. ADVERTÊNCIA: O sistema não é preso ao rack nem montado nos trilhos. Para evitar lesões pessoais ou danos ao sistema, apoie o rack do sistema de modo adequado durante a instalação ou remoção. ADVERTÊNCIA: Para evitar possíveis riscos de choque elétrico, é necessário usar um condutor de segurança aterrado na instalação do rack. O equipamento do rack deve fornecer ventilação suficiente para que o sistema mantenha o grau de refrigeração adequado. AVISO: Ao instalar os trilhos em um rack de orifício retangular é importante garantir que o pino retangular deslize pelos orifícios retangulares. AVISO: Os pinos retangulares devem ficar rentes ao eixo do rack para instalação correta.38 Instalação e configuração 1 Puxe os botões de liberação da trava no centro da extremidade traseira para abrir as travas do trilho. 2 Alinhe as extremidades traseiras dos trilhos nas guias verticais do rack para instalar os pinos no orifício inferior do primeiro U e no orifício superior do segundo U. Prenda a extremidade da parte posterior do trilho até encaixar a trava. NOTA: Os trilhos podem ser usados em rack de orifício retangular e redondo. Front BackInstalação e configuração 39 3 Repita as etapas 1 a 2 para posicionar e instalar a extremidade da parte frontal na guia vertical. Instalação do sistema Esvazie o chassi do sistema 1 Desconecte o cabo de alimentação da unidade de fonte de alimentação. . 2 Puxe a alça da unidade de fonte de alimentação. NOTA: Para remover os trilhos, puxe o botão para liberar a trava no centro da extremidade traseira e desinstale cada trilho.40 Instalação e configuração 3 Pressione para baixo a trava de liberação . 4 Retire a unidade de fonte de alimentação do sistema . 5 Pressione para baixo a trava de liberação . 6 Retire o componente do sistema .Instalação e configuração 41 Instalação do sistema sobre o rack 1 Deslize o sistema sobre o rack. 2 Se estiverem presentes, remova do rack os dois suportes de envio de estabilização do chassi (opcionais). 3 Enrosque os parafusos prisioneiros de aperto manual para prender as abas do sistema ao rack. ADVERTÊNCIA: Sempre que precisar levantar o sistema, solicite a ajuda de outras pessoas. Para evitar ferimentos, não tente levantá-lo por conta própria. NOTA: Para transportar sistemas já instalados no rack, verifique se os dois suportes de envio de estabilização do chassi (opcionais) estão no lugar certo. NOTA: Verifique se o mecanismo de liberação da trava está posicionado corretamente.42 Instalação e configuração Preenchimento do sistema 1 Insira a unidade de fonte de alimentação no sistema até estar rente ao gabinete e às travas de liberação. 2 Feche a alça da unidade de fonte de alimentação.Instalação e configuração 43 3 Conecte o cabo de alimentação do chassi à unidade de fonte de alimentação. NOTA: Veja na ilustração a seguir a configuração correta dos cabos de alimentação CA do chassi nos soquetes de PSU (unidades de fonte de alimentação). 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 PSU1 PSU2 PSU1 PSU244 Instalação e configuração 4 Insira o suporte deslizante no sistema até estar rente ao gabinete e às travas de liberação. Conexão de teclado, mouse e monitor O conector na parte frontal do sistema tem um ícone indicando qual cabo deve ser conectado. Conecte um teclado, mouse ou monitor (opcional).Instalação e configuração 45 Conexão dos cabos de alimentação 1 Na parte traseira do sistema, conecte o cabo de alimentação principal ao soquete de alimentação do sistema. 2 Conecte a outra extremidade dos cabos de alimentação a uma tomada elétrica aterrada ou a uma fonte de alimentação separada, como uma fonte de alimentação ininterrupta ou a uma unidade de distribuição de energia. Como ligar o sistema Quando conectado a uma fonte de alimentação, o sistema é ligado automaticamente. Consulte a seção Using the Baseboard Management Controller Guide (Uso do Guia do controlador de gerenciamento da placa de base) em support.dell.com/manuals. NOTA: A porta 1 CA fornece energia para a PSU1, a porta 2 CA fornece energia para a PSU2. Para obter mais informações, consulte a etapa 3 do Preenchimento do sistema. AC Port 2 AC Port 146 Instalação e configuração Concluir a configuração do sistema operacional Para instalar um sistema operacional pela primeira vez, consulte a documentação de instalação e configuração do sistema operacional. Certifique-se de que o sistema operacional esteja instalado antes de instalar qualquer hardware ou software que não tenha sido adquirido com o sistema. Sistemas operacionais compatíveis • Microsoft Windows Server 2008 R2, edição Enterprise • Microsoft HPC Server 2008 R2 • Microsoft Windows Server 2008 R2 Hyper-V • Red Hat Enterprise Linux 6.0 (64 bits) • Atualização 5 para Red Hat Enterprise 5 (64 bits) • Service Pack 1 para SUSE Linux Enterprise Server 11 (64 bits) • Atualização 1 para VMware ESX 4.1 • Atualização 1 para VMware ESX 4.1 (opção integrada para SDHC) • Pacote de recursos 1 Citrix XenServer 5.6 Outras informações úteis Consulte o Manual do proprietário de hardware em support.dell.com/manuals (em inglês) para obter mais informações sobre os recursos do sistema, solução de problemas e substituição de componentes. Consulte a seção Using the Baseboard Management Controller Guide (Uso do Guia do controlador de gerenciamento da placa de base) em support.dell.com/manuals. NOTA: Para obter as informações mais recentes sobre os sistemas operacionais compatíveis, consulte o site www.support.dell.com. ADVERTÊNCIA: Consulte as informações de normalização e de segurança fornecidas com o sistema. As informações de garantia podem estar incluídas neste documento ou serem fornecidas em um documento separado. NOTA: Sempre verifique se há atualizações disponíveis no site support.dell.com/manuals (em inglês) e leia primeiro as atualizações, pois estas geralmente substituem informações contidas em outros documentos.Especificações técnicas 47 Especificações técnicas Processador (por placa de sistema) Tipo de processador Processador Intel Xeon da família de produtos E3-1200 Barramento de expansão (por placa de sistema) Tipo de barramento PCI-E x8 Gen 2 Slots de expansão Conector mezzanine Memória (por placa de sistema) Arquitetura DDR3 de canal duplo sem buffer de 1066/1333 Soquetes de módulos de memória 4 Capacidades dos módulos de memória Mínimo de RAM 2 GB Máximo de RAM 32 GB Unidades (por placa de sistema) discos rígidos de 2,5" SAS de 6 Gbit (4 canais) SATA de 3 Gbit (4 canais) discos rígidos de 3,5" SAS de 6 Gbit (2 canais) SATA de 3 Gbit (2 canais) Conectores (por placa de sistema) Frontais NIC 10/100/1G (RJ45) 2 USB 2.0 (por cabo-Y) 2 Vídeo (DB15) (por cabo-Y) 1 Vídeo Tipo de vídeo AST2050 Memória de vídeo DDR2 SDRAM de 8 MB48 Especificações técnicas Alimentação Fonte de alimentação CA (por fonte de alimentação) Potência 1400 W Tensão 200-240 VCA, 50/60 Hz Dissipação de calor 55.67 BTU/hr máximo Pico de corrente inicial máximo Máx. de 55 A Características físicas Altura 13 cm Largura 44,7 cm Profundidade 75 cm Peso (carregado: peso máximo) Configuração com 8 suportes deslizantes: 42,4 kg Configuração com 12 suportes deslizantes: 48,13 kg Peso (vazio) Configuração com 8 suportes deslizantes: 27,4 kg Configuração com 12 suportes deslizantes: 32,02 kgEspecificações técnicas 49 Requisitos ambientais NOTA: Para obter informações adicionais sobre os valores dos requisitos ambientais para configurações de sistema específicas, visite o site dell.com/environmental_datasheets. Temperatura de operação 10°C a 35°C com variação máxima de temperatura de 10°C (por hora) NOTA: Para altitudes acima de 900 metros, a temperatura de operação máxima é avaliada em 1ºC/300 m. Armazenamento -40° C a 65° C com variação máxima de 20° C por hora Umidade relativa de operação 20% a 80% (sem condensação) com variação máxima de 10% por hora Armazenamento 5% a 95% (sem condensação) Vibração máxima de operação 0,26 g RMS a 5–350 Hz Armazenamento 1,87 g RMS a 10–500 Hz por 15 minutos Choque máximo de operação Um pulso de choque no eixo z positivo (um pulso de cada lado do sistema) de 31 G por até 2,6 ms na orientação operacional Armazenamento Seis pulsos de choque consecutivos nos eixos x, y e z positivos e negativos (um pulso de cada lado do sistema) de 71 G para até 2 metros. Seis pulsos de choque consecutivos nos eixos x, y e z positivos e negativos (um pulso de cada lado do sistema) de onda quadrada de 22 G com variação de velocidade de 200 polegadas/segundo50 Especificações técnicas Requisitos ambientais (continuação) Altitude de operação -16 a 3.048 m Armazenamento -16 a 10.600 m Nível de poluentes transportados pelo ar Classe G1 conforme definido pela norma ISA-S71.04-1985 Acústica Potência do som (unidades: LwAd-UL, bels) Inativo em ambiente com 23 ± 2°C <= 7.0 Potência SPEC a 50% em ambiente com 23 ± 2°C <= 7.2 NOTA: LwAd-UL é o maior limite de nível de potência de som (LwAd) calculado pela ISO 9296 (1988) e medida de acordo com a ISO7779 (1999).Dell PowerEdge C5220 Procedimientos iniciales con el sistema Modelo reglamentario B04S Notas, precauciones y avisos ____________________ La información contenida en esta publicación puede modificarse sin previo aviso. © 2011 Dell Inc. Todos los derechos reservados. Queda estrictamente prohibida la reproducción de este material en cualquier forma sin la autorización por escrito de Dell Inc. Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell™, el logotipo de DELL y PowerEdge™ son marcas comerciales de Dell Inc. Intel® e Intel® Xeon® son marcas comerciales registradas de Intel Corporation en los Estados Unidos y en otros países. Microsoft® y Windows® son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos o en otros países. Red Hat® y Red Hat Enterprise Linux® son marcas comerciales registradas de Red Hat, Inc. en los Estados Unidos o en otros países. SUSE™ es una marca comercial de Novell Inc. en los Estados Unidos y en otros países. Citrix®, Xen® y XenServer® son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Citrix Systems, Inc. en los Estados Unidos o en otros países. VMware® es una marca comercial o marca comercial registrada de VMware, Inc. en los Estados Unidos o en otros países. Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en esta publicación para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos. Modelo reglamentario B04S Abril de 2011 N/P F8DV3 Rev. A00 NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar mejor el sistema. PRECAUCIÓN: Un mensaje de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos si no se siguen las instrucciones. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones o incluso la muerte.Instalación y configuración 53 Tal y como se define en la cláusula 1.2.7.3 de la IEC 60950-1: 2001, este servidor ha sido diseñado para su instalación solamente en áreas de acceso restringido, en donde se aplican las siguientes condiciones: • Sólo pueden tener acceso personas de asistencia técnica o usuarios a los que se haya informado de las razones de las restricciones que se aplican al lugar y acerca de las precauciones que deban tenerse en cuenta. • El acceso se realiza mediante un dispositivo o una cerradura y llave, u otros medios de seguridad, y está controlado por la autoridad responsable de esta área.61. Instalación y configuración Desembalaje del sistema Desembale el sistema e identifique cada elemento. Instalación de la solución de rieles de montaje sin herramientas PRECAUCIÓN: Área de acceso restringido AVISO: Antes de realizar el procedimiento siguiente, revise y siga las instrucciones de seguridad incluidas con el sistema. AVISO: Siempre que necesite levantar el sistema, pida la ayuda de otros. Con el fin de evitar lesiones, no intente mover el sistema usted solo. AVISO: El sistema no está fijado al rack ni montado en los rieles. Para evitar lesiones personales o daños en el sistema, debe sujetar adecuadamente el sistema durante la instalación y la extracción. AVISO: Para evitar que se produzca una descarga eléctrica, es necesario que la instalación del rack cuente con un tercer conductor, de conexión a tierra. El equipo del rack debe proporcionar el suficiente flujo de aire al sistema para mantener una refrigeración adecuada. PRECAUCIÓN: A la hora de instalar rieles en un rack con orificios cuadrados, es importante comprobar que la espiga cuadrada se desliza correctamente a través de los orificios cuadrados. PRECAUCIÓN: Los espárragos cuadrados deben quedar al mismo nivel que los postes del rack para que la instalación sea correcta.54 Instalación y configuración 1 Tire de los botones de liberación de los pestillos, en el centro de los extremos, para abrir los pestillos de los rieles. 2 Alinee los extremos de los rieles de las pestañas verticales del rack para insertar las espigas en el orificio inferior de la primera posición U y en el orificio superior de la segunda posición U. Apriete el extremo posterior del riel hasta que el pestillo se asiente en su lugar. NOTA: Los rieles pueden utilizarse tanto en rieles con orificios cuadrados como redondos. Front BackInstalación y configuración 55 3 Repita los pasos del 1 al 2 para colocar y asentar el extremo frontal en la pestaña vertical. Instalación del sistema Vacíe el chasis del sistema 1 Desconecte el cable de alimentación de la unidad de fuente de alimentación. 2 Tire hacia fuera del asa de la unidad de fuente de alimentación. NOTA: Para extraer los rieles, tire del botón de liberación del pestillo situado en el punto medio del extremo y desencaje los rieles.56 Instalación y configuración 3 Presione hacia abajo el pestillo de liberación . 4 Tire de la unidad de fuente de alimentación para extraerla del sistema . 5 Presione el pestillo de liberación hacia abajo . 6 Tire del módulo hacia fuera del sistema .Instalación y configuración 57 Instalación del sistema en el rack 1 Inserte el sistema en el rack. 2 Extraiga del rack el soporte de transporte para estabilización del chasis (opcional) si está presente. 3 Apriete los tornillos mariposa cautivos para fijar las pestañas del sistema a la parte frontal del rack. AVISO: Siempre que necesite levantar el sistema, pida la ayuda de otros. Con el fin de evitar lesiones, no intente mover el sistema usted solo. NOTA: Para transportar sistemas que ya están instalados en el rack, asegúrese de que los dos soportes de transporte para estabilización del chasis (opcionales) se encuentren en su lugar. NOTA: Asegúrese de que el mecanismo de liberación del pestillo esté colocado correctamente.58 Instalación y configuración Llenado del sistema 1 Introduzca la unidad de fuente de alimentación en el sistema hasta que quede alineada con la carcasa y el pestillo de liberación se bloquee. 2 Cierre el asa de la unidad de fuente de alimentación.Instalación y configuración 59 3 Conecte el cable de alimentación del chasis a la unidad de fuente de alimentación. NOTA: En la ilustración siguiente se muestra la configuración correcta de los cables de alimentación de CA integrales al chasis y los zócalos de la unidad de fuente de alimentación (PSU). 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 PSU1 PSU2 PSU1 PSU260 Instalación y configuración 4 Introduzca el módulo en el sistema hasta que quede alineado con la carcasa y el pestillo de liberación se bloquee. Conexión del teclado, el ratón y el monitor El conector de la parte frontal del sistema tiene un icono que indica qué cable debe conectarse. Conecte un teclado, un ratón o un monitor (opcional).Instalación y configuración 61 Conexión de los cables de alimentación 1 En la parte posterior del sistema, conecte el cable de alimentación al zócalo de alimentación del sistema. 2 Conecte el otro extremo de los cables de alimentación a una toma eléctrica con conexión a tierra o a otra fuente de energía, como por ejemplo un sistema de alimentación ininterrumpida o una unidad de distribución de alimentación. Encendido del sistema Cuando se conecta el sistema a una fuente de energía, se enciende automáticamente. Consulte el documento Using the Baseboard Management Controller Guide (Guía para el uso de la controladora de administración de la placa base) en support.dell.com/manuals. NOTA: El puerto de CA 1 suministra alimentación a PSU1, y el puerto de CA 2 suministra alimentación a PSU2. Para obtener más información, consulte el paso 3 de Llenado del sistema. AC Port 2 AC Port 162 Instalación y configuración Instalación del sistema operativo Para instalar un sistema operativo por primera vez, consulte la documentación de instalación y configuración del sistema operativo. Asegúrese de que el sistema operativo esté instalado antes de instalar hardware o software no adquiridos con el sistema. Sistemas operativos admitidos • Microsoft Windows Server 2008 R2 Enterprise • Microsoft HPC Server 2008 R2 • Microsoft Windows Server 2008 R2 Hyper-V • Red Hat Enterprise Linux 6.0 (64 bits) • Red Hat Enterprise 5 actualización 5 (64 bits) • SUSE Linux Enterprise Server 11 Service Pack 1 (64 bits) • VMware ESX 4.1 actualización 1 • VMware ESXi 4.1 actualización 1 (opción incorporada para SDHC) • Citrix XenServer 5.6 Feature Pack 1 Otra información útil que puede necesitar Consulte el Manual del propietario del hardware en support.dell.com/manuals para obtener información sobre las características del sistema, la solución de problemas y la sustitución de componentes. Consulte el documento Using the Baseboard Management Controller Guide (Guía para el uso de la controladora de administración de la placa base) en support.dell.com/manuals. NOTA: Para obtener la información más reciente sobre los sistemas operativos admitidos, visite support.dell.com. AVISO: Consulte la información sobre normativas y seguridad suministrada con el sistema. La información sobre la garantía puede estar incluida en este documento o constar en un documento aparte. NOTA: Compruebe si hay actualizaciones en support.dell.com/manuals y, si las hay, léalas antes de proceder a la instalación, puesto que a menudo sustituyen la información contenida en otros documentos.Especificaciones técnicas 63 Información de la NOM (sólo para México) La información que se proporciona a continuación aparece en el dispositivo descrito en este documento, en cumplimiento de los requisitos de la Norma Oficial Mexicana (NOM): Especificaciones técnicas Importador Dell Inc. de México, S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – 11° Piso Col. Lomas Altas 11950 México, D.F. Número de modelo B04S Voltaje de alimentación 200-240 V CA Frecuencia 50/60 Hz Consumo eléctrico 9 A para cada entrada de alimentación Procesador (por placa base) Tipo de procesador Procesador E3-1200 de la familia de productos Intel Xeon Bus de expansión (por placa base) Tipo de bus PCI-E x8 Gen 2 Ranuras de expansión Conector intermedio Memoria (por placa base) Arquitectura DDR3 1 066/1 333 de dos canales sin búfer Zócalos de módulo de memoria 4 Capacidades del módulo de memoria RAM mínima 2 GB RAM máxima 32 GB64 Especificaciones técnicas Unidades (por placa base) Unidades de disco duro de 2,5 pulgadas SAS 6 Gb (cuatro canales) SATA 3 Gb (cuatro canales) Unidades de disco duro de 3,5 pulgadas SAS 6 Gb (dos canales) SATA 3 Gb (dos canales) Conectores (por placa base) Parte frontal NIC 10/100/1G (RJ45) 2 USB 2.0 (a través de cable Y) 2 Vídeo (DB15) (a través de cable Y) 1 Vídeo Tipo de vídeo AST2050 Memoria de vídeo SDRAM DDR2 de 8 MB Alimentación Fuente de alimentación de CA (por fuente de alimentación) Potencia 1 400 W Voltaje 200-240 V CA, 50/60 Hz Disipación de calor 55,67 BTU/h (16,30 W) máx. Corriente de conexión máxima 55 A máx.Especificaciones técnicas 65 Características físicas Altura 13 cm Anchura 44,7 cm Profundidad 75 cm Peso (cargado: peso máximo) Configuración con ocho módulos: 42,4 kg Configuración con doce módulos: 48,13 kg Peso (vacío) Configuración con ocho módulos: 27,4 kg Configuración con doce módulos: 32,02 kg Especificaciones ambientales NOTA: Para obtener información adicional sobre medidas ambientales relativas a configuraciones del sistema específicas, vaya a dell.com/environmental_datasheets. Temperatura En funcionamiento De 10 a 35 °C con una gradación de temperatura máxima de 10 °C (por hora) NOTA: Para altitudes superiores a 900 m, la temperatura máxima de funcionamiento se reduce 1 °C cada 300 m. En almacenamiento De –40 a 65 °C con una gradación de temperatura máxima de 20 °C por hora Humedad relativa En funcionamiento Del 20 al 80% (sin condensación) con una gradación de humedad máxima del 10% por hora En almacenamiento Del 5 al 95% (sin condensación)66 Especificaciones técnicas Vibración máxima En funcionamiento 0,26 Grms a 5–350 Hz En almacenamiento 1,87 Grms a 10-500 Hz durante 15 minutos Impacto máximo En funcionamiento Un choque en el sentido positivo del eje z (un choque en cada lado del sistema) de 31 G durante 2,6 ms en la orientación de funcionamiento En almacenamiento Seis choques ejecutados consecutivamente en los ejes x, y y z positivo y negativo (un choque en cada lado del sistema) de 71 G durante un máximo de 2 ms. Seis choques ejecutados consecutivamente en los ejes x, y y z positivo y negativo (un choque en cada lado del sistema) de onda cuadrada alisada de 22 G con cambio de velocidad a 508 cm/s Altitud En funcionamiento De –16 a 3 048 m En almacenamiento De –16 a 10 600 m Nivel de contaminación atmosférica Clase G1 de acuerdo con ISA-S71.04-1985 Especificaciones ambientales (continuación)Especificaciones técnicas 67 Acústica Potencia acústica (unidades: LwAd-UL, belios) Inactivo en ambientes de 23 ± 2°C <= 7,0 Potencia SPEC al 50% en ambientes de 23 ± 2°C <= 7,2 NOTA: LwAd-UL es el nivel máximo de potencia acústica (LwAd) calculado según la norma ISO9296 (1988) y medido de acuerdo con la norma ISO7779 (1999).68 Especificaciones técnicas Dell Vostro 1540/1550 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire P18F Type réglementaire P18F001,P18F002Remarques, précautions et avertissements REMARQUE: une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser l'ordinateur. PRÉCAUTION: une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données si les consignes ne sont pas respectées. AVERTISSEMENT-test: un AVERTISSEMENT signale un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de mort. Les informations que contient cette publication sont sujettes à modification sans préavis. ©2011 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo DELL, Dell Precision™, Precision ON™, ExpressCharge™, Latitude™, Latitude ON™, OptiPlex™, Vostro™ et Wi-Fi Catcher™ sont des marques de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core™, Atom™, Centrino® et Celeron® sont des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. AMD® est une marque déposée et AMD Opteron™, AMD Phenom™, AMD Sempron™, AMD Athlon™, ATI Radeon™ et ATI FirePro™ sont des marques d'Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, MS-DOS®, Windows Vista®, le bouton Démarrer de Windows Vista et Office Outlook® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. Blu-ray Disc™ est une marque appartenant à la Blu-ray Disc Association (BDA) et sous licence pour une utilisation sur des disques et des lecteurs. La marque textuelle Bluetooth® est une marque déposée et appartient à Bluetooth® SIG, Inc. et toute utilisation d'une telle marque par Dell Inc. se fait dans le cadre d'une licence. Wi-Fi® est une marque déposée de Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans cette publication pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et noms ou à leurs produits Dell Inc. rejette tout intérêt exclusif dans les marques et noms ne lui appartenant pas. 2011 – 08 Rev. A00Table des matières Remarques, précautions et avertissements.............................................2 Chapitre 1: Intervention à l'intérieur de votre ordinateur.......................7 Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur..........................................................7 Outils recommandés.........................................................................................................9 Mise hors tension de l'ordinateur.....................................................................................9 Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur.......................................................10 Chapitre 2: Retrait de la batterie...............................................................11 Installation de la batterie................................................................................................12 Chapitre 3: Retrait de la carte Secure Digital.........................................13 Installation de la carte Secure Digital.............................................................................14 Chapitre 4: Retrait du cache de charnière..............................................15 Installation du cache de charnière.................................................................................16 Chapitre 5: Retrait du clavier.....................................................................17 Installation du clavier......................................................................................................18 Chapitre 6: Retrait du lecteur de disque optique...................................19 Installation du lecteur de disque optique........................................................................20 Chapitre 7: Retrait du module de mémoire..............................................21 Installation du module de mémoire.................................................................................22 Chapitre 8: Retrait du repose-mains........................................................23 Installation du repose-mains...........................................................................................24Chapitre 9: Retrait de la carte du bouton d'alimentation......................27 Installation de la carte du bouton d'alimentation...........................................................28 Chapitre 10: Retrait du disque dur............................................................31 Installation du disque dur................................................................................................32 Chapitre 11: Retrait de la carte WLAN.....................................................33 Installation de la carte WLAN.........................................................................................34 Chapitre 12: Retrait de la pile bouton.......................................................35 Installation de la pile bouton...........................................................................................36 Chapitre 13: Retrait de la carte USB........................................................37 Installation de la carte USB............................................................................................38 Chapitre 14: Retrait du microphone..........................................................39 Installation du microphone..............................................................................................40 Chapitre 15: Retrait du bloc ventilateur/dissipateur thermique...........41 Installation du bloc ventilateur/dissipateur thermique...................................................42 Chapitre 16: Retrait du processeur...........................................................45 Installation du processeur..............................................................................................46 Chapitre 17: Retrait de la carte système.................................................47 Installation de la carte système......................................................................................48 Chapitre 18: Retrait des haut-parleurs.....................................................51 Installation des haut-parleurs.........................................................................................53 Chapitre 19: Retrait de l'ensemble d'écran.............................................55 Installation de l'ensemble d'écran..................................................................................57 Chapitre 20: Retrait du port DC-in et de son support.............................59 Installation du port DC-in et de son support...................................................................61Chapitre 21: Retrait du cadre d'écran......................................................63 Installation du cadre d'écran..........................................................................................64 Chapitre 22: Retrait de la caméra.............................................................65 Installation de la caméra.................................................................................................66 Chapitre 23: Retrait du panneau d'écran.................................................67 Installation du panneau d'écran.....................................................................................69 Chapitre 24: Retrait du câble LVDS..........................................................71 Installation du câble LVDS..............................................................................................72 Chapitre 25: Accès au programme de configuration du système.......75 Présentation de la configuration du système.................................................................75 Écrans de configuration du système...............................................................................76 Options du programme de configuration du système.....................................................77 Chapitre 26: Codes des bips de diagnostic.............................................81 Voyants d'état de la batterie...........................................................................................82 Voyants d'état de l'appareil............................................................................................82 Chapitre 27: Caractéristiques techniques...............................................83 Chapitre 28: Contacter Dell........................................................................8961 Intervention à l'intérieur de votre ordinateur Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur Suivez les recommandations de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur et vos données personnelles de toute détérioration. Sauf indication contraire, chaque procédure mentionnée dans ce document suppose que les conditions suivantes sont réunies : • Vous avez exécuté les étapes de la section Intervention sur votre ordinateur. • Vous avez pris connaissance des informations de sécurité fournies avec votre ordinateur. • Un composant peut être remplacé ou, si acheté séparément, installé en exécutant la procédure de retrait dans l'ordre inverse. AVERTISSEMENT-test: Avant d'intervenir dans l'ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec l'ordinateur. D'autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d'accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION: Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la terre à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte, par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur. 7PRÉCAUTION: Manipulez avec précaution les composants et les cartes. Ne touchez pas les composants ni les contacts des cartes. Saisissez les cartes par les bords ou par le support de montage métallique. Saisissez les composants, processeur par exemple, par les bords et non par les broches. PRÉCAUTION: Lorsque vous déconnectez un câble, tirez sur le connecteur ou sa languette, mais pas sur le câble lui-même. Certains câbles sont dotés de connecteurs avec dispositif de verrouillage. Si vous déconnectez un câble de ce type, appuyez d'abord sur le verrou. Lorsque vous démontez les connecteurs, maintenez-les alignés uniformément pour éviter de tordre les broches. Enfin, avant de connecter un câble, vérifiez que les deux connecteurs sont correctement orientés et alignés. REMARQUE: La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de l'ordinateur et des composants illustrés dans ce document. Avant de commencer à travailler sur l'ordinateur, procédez comme suit pour éviter de l'endommager. 1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur. 2. Mettez l'ordinateur hors tension (voir la section Mise hors tension de l'ordinateur). 3. Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil telle qu'un périphérique d'accueil ou une extension de batterie en option, déconnectez-le. PRÉCAUTION: Pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d'abord de l'ordinateur, puis du périphérique réseau. 4. Déconnectez tous les câbles externes du système. 5. Eteignez l'ordinateur, déconnectez tous les périphériques qui y sont reliés, puis débranchez-les de leur source d'alimentation. 6. Fermez l'écran et retournez l'ordinateur sur une surface plane. REMARQUE: Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie principale avant de dépanner l'ordinateur. 7. Retirez la batterie principale. 8. Remettez l'ordinateur à l'endroit. 9. Ouvrez l'écran. 10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour raccorder la carte système à la terre. 8PRÉCAUTION: Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant d'ouvrir l'écran. PRÉCAUTION: Avant de toucher un élément dans l'ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, telle que le métal à l'arrière de l'ordinateur. Pendant l'intervention, touchez régulièrement une surface métallique non peinte pour éliminer l'électriticé statique qui pourrait endommager les composants. 11. Retirez les ExpressCard ou cartes à puce installées des logements appropriés. Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : • un petit tournevis à tête plate • un tournevis cruciforme n°0 • un tournevis cruciforme n°1 • une petite pointe en plastique • le CD du programme de mise à jour flash du BIOS Mise hors tension de l'ordinateur PRÉCAUTION: Pour éviter de perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution avant d'arrêter l'ordinateur. 1. Arrêt du système d'exploitation : • Dans Windows Vista : Cliquez sur Démarrer , puis sur la flèche dans l'angle inférieur droit du menu Démarrer comme indiqué ci-dessous puis cliquez sur Arrêter. • Dans Windows XP : Cliquez sur Démarrer → Arrêter l'ordinateur → Eteindre . L'ordinateur s'éteint à la fin de la procédure d'arrêt du système d'exploitation. 2. Vérifiez que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont hors tension. Si l'ordinateur et les périphériques qui y sont raccordés n'ont pas 9été mis hors tension automatiquement lors de l'arrêt du système d'exploitation, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 4 secondes pour les mettre hors tension. Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur Une fois les procédures de réinstallation terminées, n'oubliez pas de brancher les périphériques externes, cartes, câbles, etc. avant de mettre l'ordinateur sous tension. PRÉCAUTION: Pour éviter d'endommager l'ordinateur, utilisez uniquement la batterie conçue pour cet ordinateur Dell spécifique. N'employez pas de batteries conçues pour d'autres ordinateurs Dell. 1. Branchez les périphériques externes, par exemple réplicateur de port, extension de batterie ou périphérique d'accueil, et remettez en place les cartes comme l'ExpressCard, le cas échéant. 2. Branchez les câbles téléphoniques ou de réseau sur l'ordinateur. PRÉCAUTION: Pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord le périphérique du réseau et sur l'ordinateur. 3. Réinstallez la batterie. 4. Branchez l'ordinateur et tous ses périphériques sur leur prise secteur. 5. Mettez l'ordinateur sous tension. 102 Retrait de la batterie 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Faites glisser les loquets pour déverrouiller la batterie. 3. Faites glisser la batterie et retirez-la de l'ordinateur. 11Installation de la batterie 1. Faites glisser la batterie dans son emplacement jusqu'à ce que vous entendiez un clic. 2. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 123 Retrait de la carte Secure Digital 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Appuyez sur la carte SD pour l'extraire de l'ordinateur. 3. Faites glisser la carte mémoire pour la sortir de l'ordinateur. 13Installation de la carte Secure Digital 1. Poussez la carte mémoire dans son logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement engagée (vous devez entendre un clic). 2. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 144 Retrait du cache de charnière 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez les vis qui fixent le cache de charnière. 4. Retournez l'ordinateur et retirez le cache de charnière. 15Installation du cache de charnière 1. Installez le cache de charnière et appuyez dessus pour assurer sa connexion à l'ordinateur. 2. Retournez l'ordinateur et installez les vis qui fixent le cache de charnière. 3. Installez la batterie. 4. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 165 Retrait du clavier 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Dégagez les quatre languettes du haut qui fixent le clavier à l'ordinateur. 4. Retournez le clavier et posez-le sur le repose-mains. 5. Débranchez de la carte système le câble du clavier. 176. Retirez le clavier de l'ordinateur. Installation du clavier 1. Connectez le câble du clavier à la carte système. 2. Insérez le clavier dans son logement en l'inclinant de 30°. 3. Appuyez sur le clavier pour qu'il s'enclenche. 4. Installez la batterie. 5. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 186 Retrait du lecteur de disque optique 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez le clavier. 4. Retirez la vis qui fixe le lecteur optique. 5. Avec un tournevis, dégagez délicatement le lecteur optique pour le sortir de l'ordinateur. 19Installation du lecteur de disque optique 1. Faites glisser le lecteur optique dans le logement situé sur le côté gauche du châssis. 2. Serrez la vis pour fixer le lecteur optique à l'ordinateur. 3. Installez le clavier. 4. Installez la batterie. 5. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 207 Retrait du module de mémoire 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez le clavier. 4. Dégagez délicatement du module de mémoire les clips de fixation jusqu’à ce que le module s'éjecte. 5. Retirez de l'ordinateur le module de mémoire. 21Installation du module de mémoire 1. Insérez le module de mémoire dans son emplacement. 2. Appuyez sur le module de mémoire jusqu’à ce que les clips de retenue fixent le module dans son emplacement. 3. Installez le clavier. 4. Installez la batterie. 5. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 228 Retrait du repose-mains 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez le clavier. 4. Retirez les vis qui fixent la base. 5. Retournez l'ordinateur et débranchez le câble de la carte d'alimentation (1) et celui du pavé tactile (2). 236. Retirez les vis qui fixent le repose-mains à l'ordinateur. 7. Dégagez vers le haut le repose-mains avec une pointe en plastique pour libérer toutes les languettes situées en bas, à gauche et à droite du reposemains. Une fois que toutes les languettes auront été libérées, tirez le repose-mains vers le haut pour le sortir de l'ordinateur. Installation du repose-mains 1. Insérez le repose-mains en direction de l'écran en l'inclinant de 30°. 2. Alignez le repose-mains en ajustant sa position avant de l'enfoncer pour fixer tous les snaps. 3. Branchez sur leurs connecteurs respectifs le câble de la carte d'alimentation et celui du pavé tactile. 4. Installez les vis qui fixent le repose-mains à l'ordinateur. 245. Retournez l'ordinateur et installez les vis qui fixent la base. 6. Installez le clavier. 7. Installez la batterie. 8. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 25269 Retrait de la carte du bouton d'alimentation 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez le clavier. 4. Retirez le repose-mains. 5. Dégagez le câble de la carte du bouton d'alimentation de l'adhésif qui le maintient fixé au repose-mains. 6. Retournez le repose-mains et ôtez la vis qui fixe la carte du bouton d'alimentation au repose-mains. 277. Soulevez la carte du bouton d'alimentation et dégagez le câble de cette dernière via l'ouverture. Installation de la carte du bouton d'alimentation 1. Insérez le câble de la carte du bouton d'alimentation via l'ouverture. 2. Fixez la carte du bouton d'alimentation à son logement. 3. Installez la vis qui fixe la carte du bouton d'alimentation. 4. Retournez l'ordinateur et attachez au repose-mains le câble de la carte du bouton d'alimentation. 5. Installez le repose-mains. 6. Installez le clavier. 7. Installez la batterie. 288. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 293010 Retrait du disque dur 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez le clavier. 4. Retirez le repose-mains. 5. Faites glisser le disque dur et sortez-le de l'ordinateur en le soulevant. 6. Retirez les vis qui fixent le support du lecteur de disque dur et détachez le support de ce lecteur. 31Installation du disque dur 1. Installez le support du lecteur de disque dur dans ce dernier. 2. Serrez les vis qui fixent le support 3. Placez le disque dur dans son logement et faites-le glisser vers le connecteur SATA pour le fixer à la carte système. 4. Installez le repose-mains. 5. Installez le clavier. 6. Installez la batterie. 7. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 3211 Retrait de la carte WLAN 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez le clavier. 4. Retirez le repose-mains. 5. Débranchez toutes les antennes connectées à la carte WLAN. 6. Dégagez le loquet pour libérer la carte WLAN de son logement. 337. Retirez la carte WLAN de l'ordinateur. Installation de la carte WLAN 1. Faites glisser la carte WLAN dans son logement 2. Fixez la carte WLAN au loquet pour bien la mettre en place. 3. Connectez les antennes en fonction des codes de couleur sur la carte WLAN. 4. Installez le repose-mains. 5. Installez le clavier. 6. Installez la batterie. 7. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 3412 Retrait de la pile bouton 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez le clavier. 4. Retirez le repose-mains. 5. Débranchez de la carte système le câble de la pile bouton. 6. Retirez la pile bouton de l'ordinateur. 35Installation de la pile bouton 1. Installez la pile bouton dans son logement. 2. Connectez le câble de la pile bouton à la carte système. 3. Installez le repose-mains. 4. Installez le clavier. 5. Installez la batterie. 6. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 3613 Retrait de la carte USB 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez le clavier. 4. Retirez le lecteur optique. 5. Retirez le repose-mains. 6. Débranchez de la carte système le câble de la carte USB. 7. Retirez la vis qui fixe la carte USB. 378. Soulevez la carte USB et retirez-la de l'ordinateur. Installation de la carte USB 1. Insérez la carte USB dans son logement et alignez-la. 2. Installez la vis qui fixe la carte USB. 3. Branchez le câble de la carte USB sur la carte système. 4. Installez le repose-mains. 5. Installez le lecteur optique. 6. Installez le clavier. 7. Installez la batterie. 8. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 3814 Retrait du microphone 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez le clavier. 4. Retirez le repose-mains. 5. Débranchez le câble du microphone de la carte système. 6. Soulevez le microphone et sortez-le de son logement. 39Installation du microphone 1. Insérez le microphone dans son logement et alignez-le. 2. Branchez le câble du microphone sur la carte système. 3. Installez le repose-mains. 4. Installez le clavier. 5. Installez la batterie. 6. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 4015 Retrait du bloc ventilateur/ dissipateur thermique 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez le clavier. 4. Retirez le repose-mains. 5. Débranchez de la carte système le câble du ventilateur. 6. Retirez les vis imperdables qui fixent le bloc dissipateur thermique/ ventilateur dans l'ordre indiqué dans l'image. 417. Retirez de l'ordinateur le bloc dissipateur thermique/ventilateur. Installation du bloc ventilateur/dissipateur thermique 1. Mettez en place et alignez le bloc dissipateur thermique/ventilateur. 2. Serrez les vis imperdables qui fixent le bloc dissipateur thermique/ ventilateur. 3. Branchez le câble du processeur sur la carte système. 4. Installez le repose-mains. 5. Installez le clavier. 6. Installez la batterie. 427. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 434416 Retrait du processeur 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez le clavier. 4. Retirez le repose-mains. 5. Retirez le bloc ventilateur/dissipateur thermique. 6. Faites tourner la vis de la came du processeur dans le sens contraire des aiguilles d'une montre. 7. Soulevez le processeur et retirez-le de l'ordinateur. 45Installation du processeur 1. Insérez le processeur dans son logement. Assurez-vous que le processeur est bien installé et ne bouge pas. 2. Serrez la vis de la came dans le sens des aiguilles d'une montre pour la verrouiller. 3. Installez le bloc ventilateur/dissipateur thermique. 4. Installez le repose-mains. 5. Installez le clavier. 6. Installez la batterie. 7. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 4617 Retrait de la carte système 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez la carte mémoire SD 4. Retirez le clavier. 5. Retirez le lecteur optique. 6. Retirez le module de mémoire. 7. Retirez le repose-mains. 8. Retirez le disque dur. 9. Retirez la carte WLAN. 10. Retirez le bloc ventilateur/dissipateur thermique. 11. Débranchez le câble d'écran (1), le câble DC-in (2), celui de la carte USB (3), celui des haut-parleurs (4), le celui de la carte son (5) et celui de la pile bouton (6). 12. Retirez les vis qui maintiennent la carte système en place. 4713. Soulevez la carte système en l'inclinant et faites-la glisser hors des logements LAN, VGA, HDMI et USB. Installation de la carte système 1. Insérez dans leurs logements respectifs les connecteurs LAN, VGA, HDMI et USB de la carte système et alignez cette dernière pour la mettre en place. 2. Installez les vis qui maintiennent la carte système en place. 3. Branchez le câble LCD, le câble DC-in et ceux de la carte USB, de la carte son, de la pile bouton et des haut-parleurs. 4. Installez le processeur. 5. Installez le bloc ventilateur/dissipateur thermique. 6. Installez la carte WLAN. 487. Installez le disque dur. 8. Installez le repose-mains. 9. Installez le module de mémoire. 10. Installez le lecteur optique. 11. Installez le clavier. 12. Installez la carte mémoire SD. 13. Installez la batterie. 14. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 495018 Retrait des haut-parleurs 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez la carte mémoire SD 4. Retirez le clavier. 5. Retirez le lecteur optique. 6. Retirez le module de mémoire. 7. Retirez le repose-mains. 8. Retirez le disque dur. 9. Retirez la carte WLAN. 10. Retirez le bloc ventilateur/dissipateur thermique. 11. Retirez la carte système. 12. Désacheminez le câble des haut-parleurs. 13. Appuyez sur les loquets de fixation et soulevez le haut-parleur de gauche. 5114. Appuyez sur les loquets de fixation et soulevez le haut-parleur de droite. 15. Retirez de l'ordinateur l'ensemble et le câble des haut-parleurs. 52Installation des haut-parleurs 1. Insérez dans leurs logements respectifs le haut-parleur de gauche et celui de droite et fixez-les. 2. Alignez le câble des haut-parleurs sur le châssis et acheminez-le. 3. Installez la carte système. 4. Installez le processeur. 5. Installez le bloc ventilateur/dissipateur thermique. 6. Installez la carte WLAN. 7. Installez le disque dur. 8. Installez le repose-mains. 9. Installez le module de mémoire. 10. Installez le lecteur optique. 11. Installez le clavier. 12. Installez la carte mémoire SD. 13. Installez la batterie. 14. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 535419 Retrait de l'ensemble d'écran 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez le cache de charnière. 4. Retirez le clavier. 5. Retirez le repose-mains. 6. Débranchez le câble LVDS de la carte système. 7. Débranchez les antennes WLAN et désacheminez-les du châssis. 558. Retirez les vis qui fixent les charnières gauche et droite. 9. Soulevez l'ensemble écran et retirez-le de l'ordinateur. 56Installation de l'ensemble d'écran 1. Insérez dans leurs supports les charnières de l'ensemble écran. 2. Installez les vis qui fixent les deux charnières. 3. Branchez le câble LVDS sur la carte système. 4. Alignez le câble d'acheminement des antennes WLAN sur son support et branchez les antennes sur la carte WLAN. 5. Branchez le câble de la carte USB. 6. Installez le repose-mains. 7. Installez le clavier. 8. Installez le cache de charnière 9. Installez la batterie. 10. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 575820 Retrait du port DC-in et de son support 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez le cache de charnière. 4. Retirez le clavier. 5. Retirez le repose-mains. 6. Retirez l'ensemble d'écran. 7. Débranchez de la carte système le câble DC-in. 8. Retirez la vis qui fixe le port DC-in et son support. 599. Soulevez le support du port DC-in. 10. Soulevez le port DC-in et sortez-le de l'ordinateur. 60Installation du port DC-in et de son support 1. Insérez le port DC-in et son support dans leur logement. 2. Alignez le support et serrez la vis qui fixe le support et le port DC-in. 3. Branchez le câble DC-in sur la carte système. 4. Installez l'ensemble d'écran. 5. Installez le repose-mains. 6. Installez le clavier. 7. Installez le cache de charnière. 8. Installez la batterie. 9. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 616221 Retrait du cadre d'écran 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. En partant du bord inférieur, dégagez le cadre de l'ensemble écran en tirant sur ses angles droite et gauche. 4. Une fois que toutes les languettes ont été desserrées, retirez le cadre de l'ensemble écran. 63Installation du cadre d'écran 1. Alignez le cadre d'écran sur le capot supérieur. 2. En partant du bord inférieur, appuyez sur le cadre d'écran pour engager les languettes. 3. Installez la batterie. 4. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 6422 Retrait de la caméra 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez le cadre de l'écran. 4. Débranchez le câble de la caméra du module de caméra. 5. Dégagez délicatement le loquet, soulevez la caméra et retirez-la. 65Installation de la caméra 1. Insérez le module de caméra dans son logement et alignez-le. 2. Branchez le câble de la caméra sur son module. 3. Installez le cadre d'écran. 4. Installez la batterie. 5. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 6623 Retrait du panneau d'écran 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez le cache de charnière. 4. Retirez le clavier. 5. Retirez le repose-mains. 6. Retirez l'ensemble d'écran. 7. Retirez le cadre de l'écran. 8. Débranchez le câble de la caméra du module de caméra. 9. Retirez les vis qui fixent les supports et les pattes de l'écran. 6710. Dégagez les antennes sans fil de la charnière de droite. 11. Dégagez le câble LVDS de la charnière de gauche. 6812. Soulevez le panneau et les supports de l'écran pour les dégager du capot supérieur de l'écran. 13. Retirez les vis sur les supports de gauche et de droite et retirez le panneau d'écran. Installation du panneau d'écran 1. Fixez au panneau d'écran les supports gauche et droite et serrez les vis. 2. Insérez le câble d'écran et les antennes sans fil aux charnières de gauche et de droite et acheminez-les. 3. Alignez sur le capot supérieur le panneau d'écran avec ses supports. 4. Alignez le câble d'acheminement des antennes WLAN sur son support et branchez les antennes sur la carte WLAN. 5. Installez les vis qui fixent le panneau d'écran et les supports. 696. Branchez le câble de la caméra sur son module. 7. Installez le cadre d'écran. 8. Installez l'ensemble d'écran. 9. Installez le repose-mains. 10. Installez le clavier. 11. Installez le cache de charnière 12. Installez la batterie. 13. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 7024 Retrait du câble LVDS 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez le cache de charnière. 4. Retirez le clavier. 5. Retirez le lecteur optique. 6. Retirez le repose-mains. 7. Retirez l'ensemble d'écran. 8. Retirez le cadre de l'écran. 9. Retirez le panneau d'écran. 10. Dégagez la bande adhésive qui fixe la connexion du câble LVDS. 11. Débranchez le câble LVDS du panneau d'écran. 7112. Dégagez la totalité du câble d'écran de la bande adhésive qui le fixe au panneau d'écran. Installation du câble LVDS 1. Attachez le câble d'écran au panneau d'écran. 2. Branchez le connecteur du câble d'écran sur le panneau d'écran et collez l'adhésif pour le fixer. 3. Installez le panneau d'écran. 4. Installez le cadre d'écran. 5. Installez l'ensemble d'écran. 6. Installez le repose-mains. 7. Installez le lecteur optique. 728. Installez le clavier. 9. Installez le cache de charnière 10. Installez la batterie. 11. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 737425 Accès au programme de configuration du système 1. Mettez l'ordinateur sous tension (ou le redémarrer). 2. Une invite F2 s'affiche lorsque le logo bleu DELL apparaît. 3. Dès que cette invite F2 apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE: L'invite F2 indique que le clavier s'est initialisé. Cette invite peut apparaître très rapidement, et vous devez donc surveiller son affichage, puis appuyer sur . Si vous appuyez sur avant l'invite, cette frappe est perdue. 4. Si vous attendez trop longtemps et si le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft Windows s'affiche. Arrêtez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. Présentation de la configuration du système La configuration du système vous permet de : • modifier les informations de configuration du système après l'ajout, la modification ou le retrait d'un composant dans votre ordinateur. • modifier ou définir des options définissables par l'utilisateur, notamment le mot de passe. • connaître la quantité de mémoire disponible ou définir le type de disque dur installé. Avant d'utiliser le programme de configuration du système, il est recommandé de noter les informations qui y sont affichées pour pouvoir vous y reporter ultérieurement. PRÉCAUTION: Sauf si vous êtes un utilisateur expert en informatique, ne modifiez pas les réglages de ce programme. Certaines modifications peuvent entraîner un dysfonctionnement de l'ordinateur. 75Écrans de configuration du système Menu Apparaît sur la fenêtre System Setup (Configuration du système). Ce champ fournit un menu d'accès aux options de configuration du système. Appuyez sur les touches < Flèche gauche> et pour naviguer. Lorsqu'une option de menu est sélectionnée, la liste des options contient les options qui définissent le matériel installé sur l'ordinateur. Liste d'options Apparaît sur la fenêtre System Setup (Configuration du système). Ce champ fournit un menu d'accès aux options de configuration du système. Appuyez sur les touches < Flèche Gauche> et pour naviguer. Lorsqu'une option de menu est sélectionnée, la liste des options contient les options qui définissent le matériel installé sur l'ordinateur. Champ Options Apparaît sur la droite de la lise des options et contient des informations sur chaque option de la liste. Dans ce champ se trouvent des informations sur l'ordinateur et vous pouvez y modifier les paramètres actuels. Appuyez sur < Entrée> pour modifier les paramètres en cours. Appuyez sur pour revenir à la liste des options. REMARQUE: Les paramètres dans le champ Options ne sont pas tous modifiables. Aide Apparaît à droite de la fenêtre de configuration du système et contient des informations d'aide sur l'option sélectionnée dans la liste des options. Utilisez les touches suivantes pour naviguer dans les écrans de configuraiton du système : Touche Action < F2 > Affche des informations sur l'élément sélectionné dans la configuration du système. < Échap > Quitte la vue en cours ou la remplace par la page de sortie dans la configuration du système. < Flèche Haut > ou < Flèche Bas > Sélection d'un élément à afficher. < Flèche Haut > ou < Flèche Bas > Sélection d'un menu à afficher. – ou + Change la valeur existante de l'élément. 76Touche Action < Entrée > Sélectionne le sous-menu ou exécute la commande. < F9 > Charge le paramètre par défaut. < F10 > Enregistre la configuration en cours et quitte la configuration du système. Options du programme de configuration du système Groupe principal System Information (Informations système) Affiche le numéro de modèle de l'ordinateur. System date (Date système) Réinitialise la date du calendrier interne de l'ordinateur. System Time (Heure système) Réinitialise l'heure du calendrier interne de l'ordinateur. BIOS Version (Version du BIOS) Affiche la version du BIOS. Product Name (Nom du produit) Affiche le nom et le numéro de modèle du produit. Service Tag (Numéro de service) Affiche le numéro de service de l'ordinateur. Asset Tag (Numéro d'inventaire) Affiche le numéro d'inventaire de l'ordinateur (s'il est disponible). CPU Type (Type d'UC) Affiche le type du processeur. CPU Speed (Vitesse de l'UC) Affiche la vitesse du processeur. CPU ID (ID de l'UC) Affiche l'ID du processeur. L1 Cache Size (Taille de la mémoire cache de niveau 1) Affiche la taille de la mémoire cache L1 du processeur. L2 Cache Size (Taille de la mémoire cache de niveau 2) Affiche la taille de la mémoire cache L2 du processeur. L3 Cache Size (Taille de la mémoire cache de niveau 3) Affiche la taille de la mémoire cache L3 du processeur. 77Extended Memory (Mémoire étendue) Affiche la mémoire installée dans l'ordinateur. System Memory (Mémoire système) Affiche la mémoire intégrée de l'ordinateur. Memory Speed (Vitesse de la mémoire) Affiche la vitesse de la mémoire système. Lecteur de disque dur fixe Affiche le numéro de modèle et la capacité du disque dur. SATA ODD Affiche le numéro de modèle et la capacité du lecteur optique. AC Adapter Type (Type d'adaptateur secteur) Affiche le type de l'adaptateur secteur. Advanced (Avancé) Intel SpeedStep Active ou désactive la fonction Intel SpeedStep. Par défaut : activé Virtualization (Virtualisation) Active ou désactive la fonction Intel Virtualization. Par défaut : activé Integrated NIC (Carte NIC intégrée) Active ou désactive l'alimentation de la carte réseau intégrée. Par défaut : activé USB Emulation (Émulation USB) Active ou désactive la fonction d'émulation USB. Par défaut : activé USB Wake Support (Support de réveil USB) Permet aux périphériques USB de réveiller l'ordinateur du mode veille. Cette fonction n'est activée que si l'adaptateur secteur est connecté. Par défaut : désactivé SATA Operation (Fonctionnement SATA) Change le mode du contrôleur SATA pour ATA ou AHCI. Par défaut : AHCI Avertissements de l'adaptateur Active ou désactive les avertissements de l'adaptateur. Par défaut : activé 78Function Key Behavior (Comportement des touches de fonction) Spécifie le comportement de la touche de fonction . Par défaut : touche de fonction en premier Charger Behavior (Comportement du chargeur) Spécifie qi la batterie de l'ordinateur doit être chargée lorsqu'il est connecté à une source d'alimentation secteur. Par défaut : activé Miscellaneous Devices (Périphériques divers) Ces champs permettent d'activer ou de désactiver divers périphériques intégrés. Sécurité Set Service Tag (Définir le numéro de service) Ce champ affiche le numéro de service de l'ordinateur. Si le numéro de service n'est pas encore défini, ce champ peut être utilisé pour le saisir. Set Superviseur Password (Définir le mot de passe du superviseur) Permet de définir, de modifier ou de supprimer le mot de passe de l'administrateur Set HDD Password (Définir le mot de passe du disque dur) Permet de définir un mot de passe sur le disque dur interne de l'ordinateur (HDD). Ignorer mot de passe Permet d'ignorer les invites de mot de passe système et de mot de passe de disque dur interne lors du redémarrage/de la reprise après une veille prolongée du système. Computrace Active ou désactive la fonction Computrace de l'ordinateur. Boot (Amorçage) Boot Priority Order (Ordre de priorité d'amorçage) Spécifie l'ordre des différents périphériques d'amorçage de l'ordinateur au démarrage. Hard Disk Drives (Disques durs) Spécifie le disque dur par lequel l'ordinateur est amorcé. 79USB Storage Device (Périphérique de stockage USB) Spécifie le périphérique de stockage USB par lequel l'ordinateur est amorcé. CD/DVD ROM Drives (Lecteurs CD/DVD/ ROM) Spécifie le lecteur CD/DVD par lequel l'ordinateur est amorcé. Réseau Spécifie le périphérique réseau par lequel l'ordinateur est amorcé. Exit (Quitter) Cette section permet d'enregistrer, de supprimer et de charger les paramètres par défaut avant de quitter le programme de configuration du système. 8026 Codes des bips de diagnostic L'ordinateur peut émettre des séries de bips au cours du démarrage si l'écran n'affiche pas d'erreur ou de problème. Ces séries de bips, appelées codes de bips, identifient divers problèmes. Le délai entre chaque bip est de 300 ms et de 3 secondes entre chaque groupe de bips et le bip est émis pendant 300 ms. Après chaque bip et groupe de bips le BIOS doit détecter si l'utilisateur appuie sur le bouton Marche/Arrêt. Dans cas, le BIOS quitte la boucle et exécute l'arrêt normal et le système d'alimentation. Code Cause et procédure 1 Total de contrôle ROM BIOS en cours ou ayant échoué Défaillance de la carte système, couvre l'altération du BIOS ou erreur ROM 2 Aucune RAM détectée Aucune mémoire détectée 3 Erreur du jeu de puces (jeu de puces North et South Bridge, erreur DMA/IMR/ minuteur) , échec du test de l'horloge calendrier, échec Gate A20 , échec puce Super I/O, échec du test du contrôleur du clavier Défaillance de la carte système 4 Échec lecture/écriture RAM Défaillance de la mémoire 5 Défaillance de l'alimentation de l'horloge temps réel Défaillance de la batterie CMOS 6 Échec du test du BIOS vidéo Défaillance de la carte vidéo 7 Défaillance du processeur Défaillance du processeur 8 Écran Défaillance de l'écran 81Voyants d'état de la batterie Si l'ordinateur est branché à une prise secteur, le voyant d'état de la batterie fonctionne comme ainsi : • Lumière jaune et blanche clignotante : un adaptateur secteur non authentifié ou non supporté et d'une autre marque que Dell est raccordé à votre ordinateur. • Lumière orange clignotante et blanche fixe : panne temporaire de la batterie avec adaptateur secteur présent. • Lumière orange clignotant constamment : panne fatale de la batterie avec adaptateur secteur présent. • Lumière éteinte : batterie en mode de charge complète et adaptateur AC présent. • Lumière blanche allumée : batterie en mode de charge avec adaptateur secteur présent. Voyants d'état de l'appareil S'allume lorsque vous allumez l'ordinateur et clignote lorsque l'ordinateur est en mode d'économie d'énergie. S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données. S'allume fixe ou clignote pour indiquer l'état de charge de la batterie. S'allume lorsque le réseau sans fil est activé. 8227 Caractéristiques techniques REMARQUE: Les offres proposées peuvent varier selon les pays. Les caractéristiques suivantes se limitent à celles que la législation impose de fournir avec l'ordinateur. Pour plus d'informations sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer→ Aide et support et sélectionnez l'option qui permet d'afficher les informations relatives à votre ordinateur. Informations système Jeu de puces Vostro 1450/Vostro 1550 Intel HM67 Vostro 1440/Vostro 1540 Intel HM57 Large de bus DRAM 64 bits Flash EPROM SPI 32 Mbits Processeur Types • Intel Celeron • Intel Core i3 series • Intel Core i5 series Cache L2 jusqu'à 6 Mo Fréquence bus externe 1 333 MHz Mémoire Connecteur de mémoire Deux emplacement SODIMM Capacité de mémoire 1 Go, 2 Go ou 4 Go Type de mémoire SDRAM DDR3 (1 333 MHz) Mémoire minimum 1 Go Mémoire maximum 8 Go 83Audio Type Son haute définition canal 2.1 Contrôleur IDT 92HD87B1 Conversion stéréo 24 bits (analogique-numérique et numériqueanalogique) Interface : Interne son haute définition Externe entrée microphone/casque stéréo/connecteur haut-parleurs externes Haut-parleurs 2 x 2 watts Régles du volume touches de fonction clavier et menus de programme Vidéo Type de vidéo • intégré à la carte système • discret Bus de données: UMA vidéo intégrée discret • PCI-E x16 Gen1 • PCI-E x16 Gen2 Contrôleur vidéo : UMA Intel HD Graphics Vostro 1450/Vostro 1550 • Intel HD Graphics • Intel HD Graphics 3000 Vostro 1440/Vostro 1540 Intel HD Graphics discret Vostro 1440 AMD Radeon HD6450M Vostro 1450 AMD Radeon HD6470M 84Caméra Résolution de la caméra 1,3 mégapixels Résolution vidéo 640 x 480 à 30 tps (maximum) Communications Carte réseau LAN Ethernet 10/100/1000 Mbps Sans fil WLAN (wireless local area network) interne Ports et connecteurs Audio un connecteur microphone, un connecteur casque/haut-parleur Vidéo • un connecteur VGA 15 pouces • un connecteur HDMI 19 pouces Carte réseau un connecteur RJ-45 USB 4 connecteurs USB 2.0 trois broches Lecteur de cartes média 3 en 1 (SD/MMC/MS) Écran Type HD WLED TrueLife; HD WLED AG Taille Vostro 1440/Vostro 1450 14” Vostro 1540/Vostro 1550 15” Vostro 1440/Vostro 1450 Hauteur 192,50 mm Largeur 324,00 mm Diagonale 355,60 mm Zone active (X/Y) 344,23 mm 193,54 mm Vostro 1540/Vostro 1550 Hauteur 193,50 mm 85Écran Largeur 344,20 mm Diagonale 396,24 mm Zone active (X/Y) 344,23 mmx 193,54 mm Résolution maximale 1 366 x 768 pixels à 262 K couleurs Luminostité maximale 220 nits Angle fonctionnel De 0° (fermé) à 140° Fréquence de rafraîchissement 60 Hz Angle de vision minimal : Horizontal 40/40 Vertical 15/30 (H/L) Pas de pdixel 0,23 mmx 0,23 mm Clavier Nombre de touches : États-Unis et Canada : 86 touches, Europe et Brésil : 87 touches, Japon : 90 touches Pavé tactile Zone active : Axe X 90,00 mm Axe Y 49,00 mm Batterie Type Ion lithium 6 cellules (2,20 Whr) Dimensions : Hauteur 20,20 mm Largeur 208,36 mm Profondeur 56,52 mm Poids 0,33 kg 86Batterie Durée de la charge environ 4 heures (lorsque l'ordinateur est hors tension) Tension 11,1 V CC Plage de températures : En fonctionnement De 0 °C à 35 °C Hors fonctionnement De –40 °C à 65 °C Pile bouton Cellule lithium 3 V CR2032 Adaptateur CA Type Vostro 1440 / Vostro 1450 / Vostro 1540 / Vostro 1550 avec carte vidéo intégrée 65 W Vostro 1440 avec carte vidéo discrète 65 W Vostro 1450 avec carte vidéo discrète 90 W Tension d'entrée De 100 V CC à 240 V CC Courant d'entrée (maximum) 1,50 A/1,60 A/1,70 A/2,10 A Fréquence d'entrée De 50 Hz à 60 Hz Puissance de sortie 65 W et 90 W Courant de sortie 65 W 3,34 A (continu) 90 W 4,62 A Tension de sortie nominale 19,50 V CC (+/ 1 CC) Dimensions : Hauteur 28,20 mm Largeur 57,90 mm Profondeur 137,16 mm 87Adaptateur CA Plage de températures : En fonctionnement De 0 °C à 40 °C Hors fonctionnement De –40 °C à 70 °C Physique Vostro 1440/Vostro 1450 Hauteur (avec un panneau WLED) De 31,50 mm à 34,70 mm Largeur 342,00 mm Profondeur 244 mm Poids (Minimum) 2,2 kg Vostro 1540/Vostro 1550 Hauteur (avec un panneau WLED) De 31,50 mm à 34,50 mm Largeur 376,00 mm Profondeur 260 mm Poids (Minimum) 2,37 kg Températeur environnementale : En fonctionnement De 0 °C à 35 °C Stockage De –40 °C à 65 °C Humidité relative (maximum) : En fonctionnement De 10 % à 90 % (sans condensation) Stockage De 5 % à 95 % (sans condensation) Altitude (maximum): En fonctionnement De –15,2 m à 3048 m Hors fonctionnement De –15,2 m à 10 668 m Niveau de particules de pollution en suspension G1 tel que défini par ISA-71.04–1985 8828 Contacter Dell REMARQUE: Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture d'achat, le borderau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell. Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : 1. Visitez le site support.dell.com. 2. Sélectionnez la catégorie d'assistance. 3. Si vous ne résidez pas aux Etats-Unis, sélectionnez le code pays au bas de la page ou sélectionnez Tout pour afficher d'autres choix. 4. Sélectionnez le lien de service ou d'assistance approprié. 89 21.0 (0.83) 22.0(0.87) 641.9 (25.27) 598.9 (23.58) 2-21.5 (0.85) 380.3 (14.97) 337.3 (13.28) 458.7 (18.06) 215.8 (8.50) 61.9 (2.44) 15.9 (0.63) 126.2 (4.97) Z = 0 S2740L Outline Dimension Unit : mm (inch) Dimension : Nominal Drawing : Not to scale M4x10 (4x) 313.2 (12.33) VESA p100 (3.94) Z = 42 (-1.65) 130.2 (5.13) 25.0 (0.98) 62.6 (2.46) 4-R10 (R0.39) Edge-to-edge cover glass Tilt 56.4 (2.22) 215.8 (8.50) 10.0 (0.39) 467.5 (18.41) 231.6 (9.12) 100.0 (3.94) 68.0 (2.68) Guide de l’utilisateur de la mini-carte haut débit mobile HSPA Dell™ 5540 sans fil Introduction Spécifications techniques Règlementation Remarques, Avis et Attention REMARQUE : Une REMARQUE signale des informations importantes qui vous aident à mieux tirer profit de votre ordinateur. AVIS : Un AVIS signale un risque potentiel de dégâts matériels ou de perte de données et vous indique comment éviter ce problème. ATTENTION : Un ATTENTION signale un risque potentiel de dégâts matériels, de blessure corporelle, voire mortelle. Réglementation sur l'exportation Le client reconnaît que ces Produits, y compris leur technologie et leurs logiciels éventuels, sont soumis aux règlements et aux lois des Etats-Unis en matière de contrôle des exportations et de douane. Ils peuvent aussi être soumis aux règlements et aux lois en matière de contrôle des exportations et de douane dans le pays où les Produits sont fabriqués et/ou reçus. Le client s'engage à respecter ces règlements et lois. En outre, conformément à la loi des Etats-Unis, les Produits ne peuvent pas être vendus, loués ou transférés de toute autre manière à des utilisateurs finaux ou des pays non autorisés. En outre, les Produits ne peuvent pas être vendus, loués ou transférés de toute autre manière vers, ou utilisés par un utilisateur final engagé dans des activités relatives à des armes de destruction massive, y compris mais sans limitation, des activités relatives à la conception, au développement, à la production ou à l'utilisation d'armes, de matériaux, d'installations ou de missiles nucléaires ou encore le support de projets de missile, ainsi que les armes chimiques ou biologiques. Les informations contenues dans le présent document sont susceptibles d'être modifiées sans avis préalable. © 2008 Dell Inc. Tous droits réservés. Toute reproduction, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques mentionnées dans ce document : Dell et le logo DELL sont des marques de Dell Inc. ; Microsoft et Windows sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux Etats-Unis et/ou dans d'autres pays. Les autres marques et noms de marques peuvent être utilisés dans ce document pour désigner les entités propriétaires des marques et des noms ou leurs produits. Dell Inc. décline tout intérêt de propriété dans les marques et les noms des marques qui ne sont pas siens. Mars 2008 Rév. A00 Introduction Guide de l’utilisateur de la mini-carte haut débit mobile HSPA Dell™ 5540 sans fil Connectivité haut débit mobile GPS Connectivité haut débit mobile Grâce à la mini-carte haut débit mobile HSPA Dell 5540 sans fil, vous restez joignable et bénéficiez du meilleur service mobile où que vous soyez dans le monde. Elle prend en charge la connectivité GSM quadribande et UMTS tribande : GSM GPRS EDGE 850 MHz 900 MHz 1800 MHz 1900 MHz UMTS HSPA 850 MHz 900 MHz 1900 MHz 2 100 MHz Votre mini-carte haut débit mobile HSPA Dell 5540 sans fil prend en charge les services de communication ci-dessous. Elle comporte aussi un récepteur GPS. Service Vitesse maximale de téléchargement (réception) Vitesse maximale de téléchargement (envoi) HSPA 7,2 Mbits/s 2,0 Mbits/s UMTS 384 Kbits/s 384 Kbits/s EDGE 247,4 Kbits/s 123,7 Kbits/s GPRS 53,6 Kbits/s (CS-2) 85,6 Kbits/s (CS-4) 26,8 Kbits/s (CS-2) 42,8 Kbits/s (CS-4) Là où le service UMTS avec HSPA est disponible, votre mini-carte haut débit mobile HSPA Dell 5540 sans fil vous permet de vous connecter à un débit pouvant atteindre 7,2 Mbits/s. Votre mini-carte haut débit mobile HSPA Dell 5540 sans fil assure le repli automatique vers le service UMTS dans les endroits où le service HSDPA n’est pas disponible et vers le service EDGE ou GPRS dans les endroits où le service UMTS n’est pas disponible (prise en charge réseau requise). Cette section décrit les services pris en charge par la mini-carte haut débit mobile HSPA Dell 5540 sans fil : HSPA (High Speed Packet Access) HSPA améliore les réseaux UMTS. HSDPA (High Speed Downlink Packet Access) permet d'accélérer considérablement la vitesse de liaison descendante qui peut atteindre 7,2 Mbits/s avec la mini-carte haut débit mobile HSPA Dell 5540 sans fil. Les téléchargements de fichier sont plus rapides tandis que des applications telles que la lecture vidéo en transit bénéficient d'une qualité et d'une fiabilité accrues. La vitesse maximale disponible varie selon la configuration du réseau mobile et les conditions locales telles que la distance jusqu'à la station de base. HSUPA (High Speed Uplink Packet Access) permet à la mini-carte haut débit mobile HSPA Dell 5540 sans fil d’atteindre des vitesses de transmission de données (envoi) de 2,0 Mbits/s. UMTS (Universal Mobile Telecommunications System) UMTS est une norme de technologie 3G qui régit la communication de données sans fil étendue basée sur la norme GSM. La norme UMTS utilise les services Internet mobile avancés de l’opérateur réseau pour atteindre des débits de transfert des données de 384 Kbits/s maximum, ce qui constitue la vitesse idéale pour la transmission des médias, les MMS vidéo, le télécommerce et les services télébancaires. EDGE (Enhanced Data Rates for Global Evolution) EDGE améliore la connexion GPRS en multipliant par trois le débit des données par rapport au GPRS en fonction de la qualité et de la puissance des signaux radio du réseau. Les réseaux GPRS bénéficiant de cette technologie sontgénéralement appelés réseaux E-GPRS (Enhanced GPRS ou réseaux GPRS améliorés). EDGE assure la connexion « permanente » du réseau GPRS, mais à un débit bien plus important. La technologie EDGE est totalement transparente : il vous suffit d'établir une connexion GPRS comme vous en avez l'habitude et vous bénéficiez d'un débit accru là où EDGE est disponible au sein du réseau. Vous pouvez alors escompter une augmentation du débit pouvant atteindre 200 Kbits/s, en fonction de la couverture réseau. GPRS (General Packet Radio Service) GPRS est un type de connexion « permanente » au réseau pour une mobilité accrue. La liaison s’établit rapidement. Une fois la liaison établie, les applications peuvent envoyer et recevoir des données aussi souvent que nécessaire. Sur les réseaux GPRS actuels, la mini-carte haut débit mobile HSPA Dell 5540 sans fil reçoit des données à la vitesse maximale de 53,6 Kbits/s et les transmet à la vitesse maximale de 26,8 Kbits/s. SMS (Short Message Service) Vous pouvez envoyer et recevoir des SMS par le biais de la fenêtre SMS de l’Universal Connection Manager de Dell. GPS Votre mini-carte haut débit mobile HSPA Dell 5540 sans fil contient également un récepteur GPS (Global Positioning System) utile pour les services Web et les applications compatibles GPS afin de vous fournir des services liés à votre position, notamment des services de navigation et de sécurité. Le GPS a deux modes, autonome et assisté. En mode autonome, la position est calculée à partir des données reçues des satellites GPS. En mode assisté, le fonctionnement du GPS est amélioré grâce à des données satellites communiquées par un serveur d'assistance GPS. Le GPS assisté utilise soit le mode assisté par Internet, soit le mode assisté par réseau, pour le calcul de la position.Spécifications techniques Guide de l’utilisateur de la mini-carte haut débit mobile HSPA Dell™ 5540 sans fil Généralités Description du boîtier Températures ambiantes Respect de l'environnement Caractéristiques électriques Données techniques HSPA (HSDPA/HSUPA) Données techniques UMTS Données techniques EDGE Débit de transfert maximal des données EDGE Caractéristiques techniques et performances GSM Fonctionnalités GSM prises en charge Données techniques GPRS Débit de transfert maximal des données GPRS Mise à niveau du microcode Données techniques GPS Généralités Elément Description Nom du produit Mini-carte haut débit mobile HSPA Dell 5540 sans fil Système GSM 850 E-GSM 900 GSM 1800 GSM 1900 UMTS 850 UMTS 900 UMTS 1900 UMTS 2100 GPS Interface Carte PCI MiniCard, interne à l’ordinateur portable Services pris en charge GSM : GPRS/EDGE, SMS, USSD UMTS : Commutation de paquets, HSDPA, HSUPA, commutation de circuits, SMS, USSD Les services vocaux ne sont pas pris en charge Positionnement GPS Carte SIM Petite carte enfichable, type 3 V et 1,8 V. Cartes SIM classiques (non compatibles GPRS) et compatibles GPRS prises en charge USIM Description du boîtier Dimensions Description Taille Longueur : 51 mm Largeur : 30 mm Profondeur : 4,2 mmPoids 12 g Batterie Alimentée via l’ordinateur portable. Antenne Antenne de diversité intégrée dans l’ordinateur portable Températures ambiantes Mode Description En cours d'utilisation -20 à 65° C Stockage -20 à 70° C Respect de l’environnement Directives WEEE (Waste Electrical and Electronic Equipment Directive) RoHS (Restriction of use of certain Hazardous Substances) Caractéristiques électriques Elément Description Tensions électriques prises en charge 3,0 – 3,6 V Tension nominale en cours d'utilisation 3,3 V Consommation moyenne en veille (inactive) < 30 mW Consommation moyenne en veille (GPRS connecté) < 50 mW Puissance de transfert de données (cas le plus défavorable) < 3,0 W REMARQUE : Toutes les consommations électriques sont calculées à la tension nominale. Données techniques HSPA (HSDPA/HSUPA) Elément Description Vitesse maximale de la liaison descendante 7,2 Mbits/s Catégories HSDPA Catégories 1 à 8 Vitesse maximale de la liaison montante 2,0 Mbits/s Catégories HSUPA Catégories 1, 3, 5 La vitesse atteinte dépend de nombreux facteurs, notamment l'intensité du signal, les niveaux de trafic et la configuration du réseau HSPA. Données techniques UMTS Elément Description Classification électrique Classe 3 (0,25 W, 24 dBm) Vitesse maximale de la liaison descendante 384 Kbits/sVitesse maximale de la liaison montante 384 Kbits/s Fonctionnalités UMTS Basculement entre les modes (UMTS/EDGE/GPRS) Resélection entre les modes (UMTS/EDGE/GPRS) Qualité du service Pris en charge Modes IP Affectation IP Dynamique USAT Toolkit d’applications SIM UMTS : Pris en charge Améliorations R4 Liaison montante TBF étendue NACC (Network Assisted Cell Change) La vitesse atteinte dépend de nombreux facteurs, notamment l'intensité du signal, les niveaux de trafic et la configuration du réseau UMTS. Données techniques EDGE Elément Description Classe de périphérique EDGE Classe 10 Codes de modulation MCS-1 – MCS-9 Fonctionnalités EDGE Adaptation des liaisons Redondance incrémentielle Liaison montante TBF (Temporary Block Flow) étendue NACC (Network Assisted Cell Change) Débit de transfert maximal des données EDGE 4 + 1 3 + 2 Schéma de codage (CS) Débit de données par emplacement Réception Emission Réception Emission MCS-1 10,60 42,40 10,60 31,80 21,20 MCS-2 13,00 52,00 13,00 39,00 26,00 MCS-3 16,60 66,40 16,60 49,80 33,20 MCS-4 19,40 77,60 19,40 58,20 38,80 MCS-5 24,05 96,20 24,05 72,15 48,10 MCS-6 31,25 125,00 31,25 93,75 62,50 MCS-7 47,45 189,80 47,45 142,35 94,90 MCS-8 57,05 228,20 57,05 171,15 114,10 MCS-9 61,85 247,40 61,85 185,55 123,70 La vitesse dépend du code pris en charge par le réseau GSM. Le débit de transfert des données correspond aux données utiles par emplacement : en-tête et données. Caractéristiques techniques et performances GSMDimensions GSM 850 GSM 900 E-GSM 900 GSM 1800 GSM 1900 Modulation GMSK/8-PSK GMSK/8-PSK GMSK/8-PSK GMSK/8-PSK Classifications électriques Classe 4 (2 W) pour GSM/GPRS et EGPRS/MCS 1-4 (GMSK) ; Classe E2 (0,5 W) pour EGPRS/MCS 5-9 (8-PSK) Classe 4 (2 W) pour GSM/GPRS et EGPRS/MCS 1-4 (GMSK) ; Classe E2 (0,5 W) pour EGPRS/MCS 5-9 (8-PSK) Classe 1 (A W) pour GSM/GPRS et EGPRS/MCS 1-4 (GMSK) ; Classe E2 (0,4 W) pour EGPRS/MCS 5-9 (8-PSK) Classe 1 (1 W) pour GSM/GPRS et EGPRS/MCS 1-4 (GMSK) ; Classe E2 (0,4 W) pour EGPRS/MCS 5-9 (8-PSK) Fonctionnalités GSM prises en charge Elément Description Verrouillage de la carte SIM de l'équipement mobile Réseau Sous-ensemble réseau Fournisseur de services Société Services en ligne (SIM-AT) Pris en charge. USSD Phase 2+ Données techniques GPRS Elément Description Débits de transfert des données Classe 10 multislot prise en charge (voir le tableau ci-après) Schémas de codage (CS) : CS-1, CS-2, CS-3 et CS-4 Mode de fonctionnement Classe B (connexions GSM et GPRS simultanées) Connectivité IP IP de type PDP pris en charge IPv4 SMS via GPRS Provenant du téléphone mobile et aboutissant au téléphone mobile Compression Compression des en-têtes TCP/IP (RFC1144 et RFC 2507) V42bis Cryptage GPRS GEA1 et GEA2 Affectation d'adresses IP GPRS Dynamique Débit de transfert maximal des données GPRS CS-1 9,05 Kbits/s CS-2 13,4 Kbits/s CS-3 15,6 Kbits/s CS-4 21,4 Kbits/s 4 + 1 Réception 36,2 53,6 62,4 85,6 TX 9,05 13,4 15,6 21,4 3 + 2 Réception 27,15 40,2 46,8 64,2 TX 18,1 26,8 31,2 42,8La vitesse dépend du code pris en charge par le réseau GSM. Le débit de transfert des données correspond aux données utiles par emplacement : en-tête et données. Mise à niveau du microcode Elément Description Mise à niveau du microcode Visitez www.dell.com pour plus d'informations sur la mise à niveau du microcode. Données techniques GPS Modes Autonome et assisté par Internet Elément Description Interface Port COM virtuel USB Activation automatique du récepteur à l'ouverture du port Ouverture de plusieurs ports pour plusieurs applications GPS Protocole NMEA 2.0 Canaux 8 canaux matériels Suivi de 20 satellites maximum via les canaux logiciels Antenne Antenne intégrée dans l’ordinateur portable Règlementation : Guide de l’utilisateur de la mini-carte haut débit mobile HSPA Dell™ 5540 sans fil Informations d’utilisation Informations relatives aux réglementations Informations d’utilisation Interopérabilité sans fil La mini-carte haut débit mobile HSPA Dell™ 5540 sans fil est conçue pour offrir une interopérabilité optimale les fournisseurs de services sans fil et leurs partenaires d’itinérance. La mini-carte haut débit mobile HSPA Dell 5540 sans fil repose sur la technologie radio GSM {Group Special Mobile} qui s'applique aux normes en vigueur. Sécurité A l'instar d'autres appareils radio, la mini-carte haut débit mobile Dell émet de l'énergie électromagnétique hautes fréquences. Le niveau d'énergie émis par ce dispositif est toutefois inférieur à l'énergie électromagnétique émise par d'autres appareils sans fil, notamment les téléphones mobiles. Les mini-cartes haut débit mobile Dell respectent les recommandations et prescriptions de sécurité hautes fréquences. Ces normes et recommandations reflètent le consensus de la communauté scientifique et découlent des délibérations de groupes et commissions de scientifiques qui examinent et interprètent en permanence et de manière exhaustive les publications relatives aux recherches en ce domaine. Dans certains cas ou environnements, l'utilisation de la mini-carte haut débit mobile Dell peut être limitée par le propriétaire du bâtiment ou les représentants désignés de l'organisme qui en a la responsabilité. Parmi ces situations, citons : L'utilisation de la mini-carte haut débit mobile Dell dans les avions ou L'utilisation de la mini-carte haut débit mobile Dell dans d'autres environnements où le risque d'interférences avec d'autres appareils ou services est perçu ou reconnu comme dangereux. Si vous ne connaissez pas la réglementation applicable à l'utilisation des appareils sans fil au sein d'un organisme ou d'un environnement donné (un aéroport, par exemple), vous êtes invité à solliciter l'autorisation d'utiliser votre mini-carte haut débit mobile Dell avant de l'activer. AVERTISSEMENT : Avertissement de proximité d'engins explosifs – N'utilisez pas d'émetteur portable (notamment un dispositif réseau sans fil) à proximité de détonateurs non protégés ou au sein d'un environnement explosif, sauf si le dispositif a été modifié pour être utilisé dans de telles circonstances. ATTENTION : Utilisation dans un avion – Les règlements de la FCC et de la FAA interdisent l'utilisation en vol des appareils sans fil hautes fréquences, car leurs signaux risquent d'interférer avec des instruments critiques des avions. Informations relatives aux réglementations La mini-carte haut débit mobile Dell doit être installée et utilisée dans le strict respect des instructions du fabricant, telles que décrites dans la documentation utilisateur fournie avec le produit. Dell Inc. n'est pas responsable des interférences aux émissions de radio ou de télévision engendrées par une modification non autorisée des dispositifs fournis avec cette minicarte haut débit mobile Dell, ou par le remplacement ou l'ajout de câbles de raccordement et de dispositifs autres que ceux spécifiés par Dell Inc. Il revient à l'utilisateur de corriger les interférences provoquées par une modification, un remplacement ou un ajout non autorisé. Dell Inc. et ses revendeurs ou distributeurs agréés ne sont pas responsables des dégâts ou violations des règlements officiels consécutifs au non-respect de ces prescriptions par l'utilisateur.United States, FCC Notices FCC Radiation Exposure Statement CAUTION: The radiated output power of the Dell Wireless 5540 HSPA Mobile Broadband Mini-Card is far below the FCC radio frequency exposure limits. Nevertheless, the Dell Wireless 5540 Mobile Broadband Mini-Card should be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized. Details of the authorized configurations can be found at https://fjallfoss.fcc.gov/oetcf/eas/reports/GenericSearch.cfm by entering the FCC ID number on the device. CAUTION: This device has been evaluated for and shown compliant with the FCC RF exposure limits under portable exposure conditions (antennas are within 20 cm of a person's body) when installed in certain specific OEM configurations. This device has also been evaluated and shown compliant with the FCC RF Exposure limits under mobile exposure conditions (antennas are greater than 20cm from a person's body). Details of the authorized configurations can be found at https://fjallfoss.fcc.gov/oetcf/eas/reports/GenericSearch.cfm by entering the FCC ID number on the device. Interference Statement This device complies with Part 15 of the Federal Communications Commission (FCC) Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) This device may not cause harmful interference, and (2) This device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. This equipment has been tested to, and found to be within the acceptable limits for a Class B digital device, pursuant to part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference when the equipment is operated in a residential environment. This equipment generates radio frequency energy and is designed for use in accordance with the manufacturer's user manual. However, there is no guarantee that interference will not occur in any particular installation. If this equipment causes harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, you are encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures: Reorient or relocate the receiving antenna Increase the separation between the equipment and the receiverConnect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected Consult the dealer or an experienced radio/television technician for help NOTE: This Dell Mobile Broadband Mini-Card must be installed and used in strict accordance with the manufacturer's instructions as described in the user documentation that comes with the product. Any other installation or use will violate FCC Part 15 regulations. Modifications not expressly approved by Dell could void your authority to operate the equipment. European Union, EU Declaration of Conformity European Union, R&TTE Compliance Statement Hereby, Dell Inc. declares that this Dell Wireless 5540 HSPA Mobile Broadband Mini-Card is in compliance with the essential requirements and other relevant provisions of Directive 1999/5/EC. Европейски съюз, R&TTE Декларация за съответствие С настоящото, Dell Inc. декларира, че това мобилно широколентово (broadband) устройство Dell е в съответствие с основните изисквания и другите свързани разпоредби на Директива 1999/5/EC. Evropská unie, Prohlášení o shodě R&TTE Společnost Dell Inc. tímto prohlašuje, že toto mobilní širokopásmové zařízení Dell splňuje základní požadavky a další příslušná ustanovení Směrnice 1999/5/ES. Erklæring om overholdelse af Den Europæiske Union/R&TTE-direktivet Dell Inc. erklærer hermed, at dette mobile bredbåndsminikort fra Dell er i overensstemmelse med de obligatoriske krav og andre relevante forudsætninger i direktiv 1999/5/EF. Verklaring van overeenstemming met de R&TTE-richtlijnen van de Europese Unie Hierbij verklaart Dell Inc. dat dit Dell Mobile Broadband Mini-Card voldoet aan de vereisten en andere relevante bepalingen van richtlijn 1999/5/EC. Euroopa Liit, R&TTE vastavuse avaldus Käesolevaga teatab Dell Inc., et antud Dell mobiil-lairiba seade vastab direktiivi 1999/5/EC peamistele nõuetele ja teistele sellekohastele tingimustele. Euroopan unionin R&TTE-direktiivin mukainen vaatimustenmukaisuusvakuutus Dell Inc. vakuuttaa, että tämä Dell matkalaajakaistaminikortti täyttää direktiivin 1999/5/EY olennaiset vaatimukset ja muut asiaankuuluvat määräykset. Union européenne, Avis de conformité R&TTE Par la présente, Dell Inc. déclare que cette mini-carte large bande mobile Dell est conforme aux exigences essentielles et aux autres dispositions pertinentes de la Directive 1999/5/EC. Europäische Union, R&TTE Konformitätsrichtlinie Dell Inc. erklärt hiermit, dass dieses Dell Mobile Broadband Mini-Card mit den wesentlichen Anforderungen und anderen relevanten Regelungen der Richtlinie 1995/5/EG. Ευρωπαϊκή Ένωση, Δήλωση συμμόρφωσης σχετικά με το ραδιοεξοπλισμό και τον τηλεπικοινωνιακό τερματικό εξοπλισμό (R&TTE) Δια του παρόντος η Dell Inc. δηλώνει ότι αυτή η ευρυζωνική κινητή συσκευή της Dell συμμορφώνεται προς τις ουσιώδεις απαιτήσεις και τις λοιπές σχετικές διατάξεις της Οδηγίας 1999/5/ΕΚ. Európai Unió, R&TTE megfelelőségi nyilatkozat A Dell Inc. ezúttal kijelenti, hogy ez a Dell mobil szélessávú készülék megfelel az 1999/5/EK alapvető követelményeinek és más lényeges kikötéseinek.Unione Europea, Dichiarazione di conformità alla R&TTE Con la presente, Dell Inc. dichiara che questa mini-card a banda larga mobile è conforme ai requisiti essenziali e alle altre relative disposizioni della Direttiva 1999/5/CE. Eiropas Savienības, R&TTE atbilstības deklarācija Ar šo „Dell Inc.” paziņo, ka šī „Dell” mobilā platjoslas pārraides ierīce atbilst Direktīvas 1999/5/EC pamatprasībām un citiem saistītiem noteikumiem. Europos Sąjunga, R&TTE (Radijo įrenginių ir telekomunikacijų terminalo įrenginių) atitikties deklaracija Dell Inc. pareiškia, kad šis Dell mobilusis plačiajuostės radijo signalų sistemos prietaisas atitinka Europos Parlamento ir Tarybos direktyvos 1999/5/EB esminius reikalavimus ir kitas tiesiogiai susijusias nuostatas. Unjoni Ewropea, Dikjarazzjoni ta' Konformità R&TTE Hawnhekk, Dell Inc., tiddikjara li dan it-tagħmir Dell Mobile Broadband hu konformi mal-ħtiġijiet essenzjali u provvedimenti rilevanti oħrajn ta’ Direttiva 1999/5/KE. Unia Europejska, Deklaracja zgodności R&TTE Niniejszym, Dell Inc. oswiadcza, ze ta mobilna bezprzewodowa minikarta szerokopasmowa Dell jest zgodne z zasadniczymi wymogami i innymi odpowiednimi postanowieniami dyrektywy 1999/5/EC. União Europeia, Declaração de conformidade R&TTE Pela presente, a Dell Inc. declara que este mini-cartão de banda larga móvel Dell obedece às exigências essenciais e demais provisões relevantes da Directiva 1999/5/EC. Declaraţie de conformitate cu Uniunea Europeană şi R&TTE (Echipament radio şi terminale de telecomunicaţii) Prin prezenta, Dell Inc. declară că acest dispozitiv mobil de bandă largă marca Dell este în conformitate cu normele esenţiale şi prevederile relevante ale Directivei 1999/5/EC. Európska únia, vyhlásenie o zhode R&TTE Dell Inc. týmto vyhlasuje, že toto zariadenie Dell Mobile Broadband (širokopásmové) spĺňa základné požiadavky a ďalšie relevantné ustanovenia smernice 1999/5/ES. Evropska unija, R&TTE izjava o ustreznosti S tem, Dell Inc. Izjavlja, da ta Dell mobilna širokopasovna naprava ustreza bistvenim zahtevam in drugim pomembnimi določbami iz direktive 1999/5/EC. Unión Europea, Declaración de conformidad R&TTE Por la presente, Dell Inc. declara que este mini tarjeta de banda ancha móvil de Dell cumple con los requisitos esenciales y con otras provisiones correspondientes a la Directiva 1999/5/EC. Europeiska Unionens, R&TTE följsamhets yttrande Dell Inc. kungör härmed att Dells Mobila Bredbandsminikort är i överrensstämmelse med de väsentliga kraven och andra relevanta vilkor i 1999/5/EC direktivet. Avrupa Birliği, Telsiz ve Telekomünikasyon Terminal Ekipmanı Uyumluluk Beyanı Burada, Dell Inc. bu Dell Mobil Geniş Bant cihazının 1999/5/EC Direktifinin temel gereksinimlerine ve diğer ilgili hükümlerine uygun olduğunu beyan eder. Modèles HC03U, HC03UL et HD04U www.dell.com | support.dell.com Dell™ Axim™ X50 Manuel du propriétaireRemarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel de dommage matériel ou corporel, ou de mort. Abréviations et sigles Pour une liste complète des abréviations et des sigles, reportezvous au «Glossaire» à la page 145. ____________________ Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2004 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Axim, TrueMobile, Dimension, Inspiron, OptiPlex, Latitude, Dell Precision, PowerApp, PowerVault, PowerEdge, PowerConnect et DellNet sont des marques de Dell Inc. ; Intel, Pentium et Celeron sont des marques déposées et XScale et StrataFlash sont des marques de Intel Corporation ; Microsoft, Windows, Windows Media et ActiveSync sont des marques déposées et Windows Mobile est une marque de Microsoft Corporation ; Bluetooth est une marque déposée appartenant à Bluetooth SIG, Inc. et utilisée par Dell Inc. sous contrat de licence. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Modèles HCO3U, HC03UL et HD04U Septembre 2004 Réf. P6455 Rév. A01Table des matières 3 Table des matières PRÉCAUTION : Consignes de sécurité . . . . . . . . . 11 SÉCURITÉ : Généralités . . . . . . . . . . . . . 11 SÉCURITÉ : Alimentation . . . . . . . . . . . . . 12 SÉCURITÉ : Batterie . . . . . . . . . . . . . . . 12 SÉCURITÉ : Voyage en avion . . . . . . . . . . . 13 SÉCURITÉ : Instructions concernant la compatibilité électromagnétique . . . . . . . . . 13 Lors de l'utilisation de votre appareil . . . . . . . . . 14 SÉCURITÉ : Conseils en ergonomie . . . . . . . . 15 SÉCURITÉ : Protection contre les décharges électrostatiques . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 SÉCURITÉ : Mise au rebut de la batterie . . . . . . 15 Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . 15 1 À propos de votre appareil Vues frontale, latérale et arrière . . . . . . . . . . . 17 Vues frontale et latérale . . . . . . . . . . . . . 17 Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Utilisation de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . 20 Installation et retrait de la batterie . . . . . . . . 20 Chargement de la batterie . . . . . . . . . . . . 22 Connexion à un ordinateur . . . . . . . . . . . . . . 234 Table des matières Utilisation de la station d'accueil . . . . . . . . 23 Chargement USB . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Utilisation du câble de synchronisation . . . . . 27 Connexion à un projecteur . . . . . . . . . . . . . . 28 Vérification du stockage intégré . . . . . . . . . . . 29 Utilisation des cartes . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Cartes CompactFlash . . . . . . . . . . . . . . 29 Cartes mémoire Secure Digital . . . . . . . . . 30 Effectuer une réinitialisation . . . . . . . . . . . . . 31 Réinitialisation . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Redémarrage à froid . . . . . . . . . . . . . . 32 2 Utiliser Microsoft® Windows Mobile™ 2003 Deuxième Édition Boutons de l'appareil et stylet de réinitialisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Écran Aujourd'hui . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Icônes d'état . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Programmes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Boutons de programme . . . . . . . . . . . . . 38 Barre de basculement . . . . . . . . . . . . . 38 Barre de navigation et barre de commandes . . . . . 40 Menus contextuels . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Recherche et organisation d'informations . . . . . . 41Table des matières 5 Sauvegarde des données . . . . . . . . . . . . . . . 42 3 Saisie d'informations Entrée de texte à l'aide du panneau de saisie . . . . . 43 Entrée à l'aide du clavier virtuel . . . . . . . . . 45 Identificateur de lettre (Letter Recognizer) . . . . 45 (Identificateur de bloc) Block Recognizer . . . . . 45 Transcriber (Transcripteur) . . . . . . . . . . . 46 Édition de texte tapé . . . . . . . . . . . . . . . 46 Écriture sur l'écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Édition de texte manuscrit . . . . . . . . . . . . 47 Dessin sur l'écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Création d'un dessin . . . . . . . . . . . . . . . 50 Édition d'un dessin . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Enregistrement d'un message . . . . . . . . . . . . . 51 Utilisation de l'option Mon texte . . . . . . . . . . . 52 4 Réglage des paramètres Onglet Privé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Onglet Système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Onglet Connexions . . . . . . . . . . . . . . . . . . 546 Table des matières 5 Utiliser le programme Microsoft® ActiveSync® À propos de ActiveSync . . . . . . . . . . . . . . . 55 Installation et utilisation de ActiveSync . . . . . . . 56 6 Programmation et communication À propos de Microsoft® Pocket Outlook . . . . . . . 57 Calendrier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Utilisation de l'écran de résumé . . . . . . . . . 59 Création de requêtes de réunion . . . . . . . . . 59 Contacts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Recherche d'un contact . . . . . . . . . . . . 61 Utilisation de l'écran de résumé . . . . . . . . . 61 Tâches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Notes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Messaging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Synchronisation des e-mails . . . . . . . . . . 64 Connexion directe à un serveur de messagerie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Utilisation de la liste de messages . . . . . . . . 65 Composition de messages . . . . . . . . . . . 67 Gestion des e-mails et dossiers de messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Notifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69Table des matières 7 7 Ajout et suppression de programmes Ajout de programmes en utilisant Microsoft® ActiveSync® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Téléchargement de programmes depuis Internet . . . . 72 Ajout d'un programme au menu Démarrer . . . . . . . 73 Utilisation de l'Explorateur de fichiers sur l'appareil . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Utilisation de ActiveSync sur l'ordinateur . . . . . 74 Message d'erreur lors de l'installation du logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Modifier l'affichage de votre appareil . . . . . . . 75 Avertissement sur la sécurité du téléchargement de fichier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Suppression de programmes . . . . . . . . . . . . . 76 8 Utilisation de programmes compagnons Microsoft® Pocket Word . . . . . . . . . . . . . . . 77 Pocket Excel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Astuces d'utilisation de Pocket Excel . . . . . . . 81 MSN Messenger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Contacts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Pour converser avec les contacts . . . . . . . . 83 Microsoft Windows Media® Player pour Pocket PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 848 Table des matières 9 Utilisation de Microsoft® Pocket Internet Explorer Favoris mobiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Conserver la mémoire . . . . . . . . . . . . . . 86 Dossier des favoris mobiles . . . . . . . . . . . 87 Liens favoris . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Utilisation des canaux AvantGo . . . . . . . . . . . 87 Parcourir les favoris mobiles et le Web . . . . . . . 88 10 Établir une connexion Utilisation de l'infrarouge . . . . . . . . . . . . . . 91 Utilisation de la technologie sans fil Bluetooth® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Utilisation de Wi-Fi (802.11b) . . . . . . . . . . . . . 93 Création d'une connexion modem . . . . . . . . . . 94 Création d'une connexion Ethernet . . . . . . . . . . 95 Création d'une connexion VPN. . . . . . . . . . . . 96 Mettre fin à une connexion . . . . . . . . . . . . . 97 Connexion directe à un serveur de messagerie électronique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Obtenir de l'aide sur la connexion . . . . . . . . . . 98Table des matières 9 11 Annexe Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Contrat de licence pour les logiciels Dell™ . . . . . 104 Réglementations . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Réglementation IC (Canada uniquement) . . . . 107 Réglementation CE (Union européenne) . . . . . 108 Avis de marque CE (Union européenne) . . . . . 109 Informations sur les réglementations . . . . . . . . 110 Europe—Déclaration de Conformité Union Européenne . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Canada—Industry Canada (IC) . . . . . . . . . 113 Norme FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Homologations radio . . . . . . . . . . . . . . 114 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 Garanties limitées . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 Conditions de garantie limitée pour les produits matériels Dell (Canada uniquement) . . 139 Politique de retour «Satisfait ou remboursé» (Canada uniquement) . . . . . . . . . . . . . 143 Logiciels et périphériques Dell (Canada uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143 Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14910 Table des matièresPrécaution : Consignes de sécurité 11 PRÉCAUTION : Consignes de sécurité Conformez-vous aux consignes suivantes pour assurer votre sécurité et pour protéger votre appareil et votre environnement de travail contre d'éventuels dommages. SÉCURITÉ : Généralités • N'essayez pas de réparer l'appareil vous-même à moins que vous ne soyez un technicien qualifié. Suivez toujours scrupuleusement les instructions d'installation. • Si vous raccordez une rallonge à votre adaptateur secteur, assurez-vous que l'intensité totale du courant drainé par tous les appareils raccordés à cette rallonge ne dépasse pas la limite de cette dernière. • Ne poussez pas d'objets dans les entrées d'air ou les ouvertures de votre périphérique d'accueil. Cela risquerait de provoquer un incendie ou un choc électrique dû à un court-circuit des composants internes. • Conservez votre appareil loin des radiateurs et autres sources de chaleur. Veillez à ne pas bloquer les grilles de refroidissement. Évitez de placer des feuilles de papier sous l'appareil ; ne mettez pas votre appareil dans une niche murale, sur un lit, un divan ou un tapis. • Lorsqu'il est utilisé pour alimenter l'appareil ou pour charger la batterie, l'adaptateur secteur doit se trouver dans une zone aérée, par exemple sur un bureau ou sur le sol. Ne recouvrez pas l'adaptateur secteur de papiers ou d'autres objets susceptibles d'entraver le refroidissement. De même, n'utilisez pas l'adaptateur secteur dans une mallette de transport. • Lorsque vous utilisez votre appareil, l'adaptateur secteur peut devenir chaud. Faites attention lorsque vous le manipulez pendant ou après son fonctionnement. • N'utilisez pas votre appareil dans un environnement humide, par exemple près d'une baignoire, d'un évier, d'une piscine ou dans un sous-sol humide. • Si votre ordinateur comprend un modem intégré ou optionnel (carte PC), débranchez le modem de la ligne téléphonique à l'approche d'un orage électrique afin d'éviter le risque très faible de choc électrique causé par un éclair et transmis par la ligne téléphonique. • Pour réduire le danger d'électrocution, n'effectuez aucun branchement ou débranchement pendant un orage électrique, ni aucune opération de maintenance ou de reconfiguration de ce produit. N'utilisez pas votre appareil pendant un orage, à moins qu'il n'ait été déconnecté de tous ses câbles et qu'il fonctionne sur batterie. • Si votre appareil comprend un modem, le câble utilisé avec le modem doit avoir une taille minimale de 26 AWG (American Wire Gauge) et une fiche modulaire RJ-11 conforme à la norme FCC. • Les cartes PC peuvent beaucoup chauffer en fonctionnement normal. Faites très attention lorsque vous les retirez après une utilisation prolongée.www.dell.com | support.dell.com 12 Précaution : Consignes de sécurité • Débranchez votre appareil avant de le nettoyer. Nettoyez votre appareil avec un tissu doux et humidifié avec de l'eau. N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol nettoyants, ceuxci peuvent contenir des substances inflammables. SÉCURITÉ : Alimentation • N'utilisez que l'adaptateur secteur fourni par Dell et homologué pour cet appareil. L'utilisation d'un autre adaptateur secteur peut provoquer un incendie ou une explosion. • Avant de raccorder l’appareil à une prise électrique, assurez-vous que la tension et la fréquence du secteur sont compatibles avec l'adaptateur secteur. • Pour mettre l'ordinateur totalement hors tension, éteignez-le, débranchez l'adaptateur CA/CC de la prise de courant et retirez les batteries de la baie de batterie. • Pour éviter tout risque d'électrocution, branchez les câbles de l'adaptateur secteur et des périphériques sur des sources d'alimentation électriques correctement reliées à la terre. Ces câbles d'alimentation sont ordinairement équipés de prises à trois broches afin de fournir une mise à la terre. N'utilisez pas de fiche intermédiaire et ne coupez pas la broche de mise à la terre du câble d'alimentation. Si vous utilisez une rallonge, assurez-vous qu'il s'agit du type approprié, 2 ou 3 broches, avant de la raccorder au câble de l'adaptateur secteur. • Assurez-vous que rien ne repose sur le cordon d'alimentation de l'adaptateur secteur et que ce cordon n'est pas placé dans un endroit où l'on pourrait marcher ou trébucher dessus. • Si vous utilisez une rampe d'alimentation, soyez prudent lorsque vous raccordez le câble d'alimentation de l'adaptateur secteur à la rampe d'alimentation. Certaines rampes d'alimentation peuvent ne pas empêcher l'insertion d'une prise de façon incorrecte. L'insertion incorrecte de la prise de courant peut provoquer un dommage irréparable sur votre ordinateur, ainsi qu'un risque de choc électrique et/ou d'incendie. Assurez-vous que la broche de mise à la terre de la prise de courant est inséré dans le contact de mise à la terre correspondant de la rampe d'alimentation. SÉCURITÉ : Batterie • N'utilisez que des modules de batterie Dell™ homologués pour cet appareil. L'utilisation d'autres modules peut présenter un risque d'incendie ou d'explosion. • Ne transportez pas de batterie dans votre poche, sac à main ou autre conteneur où des objets métalliques (comme des clés ou des trombones) pourraient court-circuiter les bornes de la batterie. L'excès de flux de courant qui en résulterait pourrait entraîner des températures extrêmement élevées et, par conséquent, des dommages sur la batterie, un incendie ou des brûlures. • La batterie présente un danger de brûlure si vous la manipulez de façon incorrecte. Ne la démontez pas. Manipulez les batteries endommagées ou percées avec une extrême précaution. Lorsqu'une batterie est endommagée, des électrolytes peuvent fuir des cellules et provoquer des dommages corporels.Précaution : Consignes de sécurité 13 • Rangez la batterie hors de portée des enfants. • Ne rangez pas et ne laissez pas votre ordinateur ou votre batterie près d'une source de chaleur telle qu'un radiateur, une cheminée, un poêle, un appareil de chauffage électrique ou toute autre source de chaleur, et ne l'exposez pas à des températures supérieures à 60º C (140º F). Lorsque les batteries atteignent une température excessive, les cellules de la batterie peuvent exploser ou imploser, représentant alors un risque d'incendie. • Ne jetez pas la batterie de votre ordinateur au feu ni avec les ordures ménagères. Les cellules de la batterie risquent d'exploser. Mettez la batterie usagée au rebut selon les instructions du fabricant ou contactez le service municipal de traitement des déchets pour obtenir les instructions de mise au rebut. Débarrassez-vous rapidement d'une batterie usagée ou endommagée. SÉCURITÉ : Voyage en avion • Certaines réglementations et/ou les restrictions propres à chaque compagnie aérienne peuvent s'appliquer au fonctionnement de votre appareil Dell pendant que vous voyagez à bord d'un avion. Par exemple, ces réglementations/restrictions peuvent interdire l'utilisation de tout appareil électronique personnel ayant la capacité de transmettre intentionnellement des fréquences radio ou d'autres signaux électromagnétiques au cours d'un vol aérien. – Pour vous conformer à ces restrictions et si votre appareil portable Dell est équipé d'un périphérique Dell TrueMobile™ ou de tout autre périphérique de communication sans fil, nous vous recommandons de le désactiver avant de monter à bord, et de suivre toutes les instructions fournies à ce sujet par le personnel de navigation. – En outre, l'utilisation d'appareils électroniques personnels, comme un appareil portable, peut être interdite pendant certaines phases critiques du vol, par exemple pendant le décollage et l'atterrissage. Certaines compagnies aériennes considèrent la phase critique comme n'importe quel moment du vol où l'avion vole au-dessous de 3050 m (10 000 pieds). Veuillez suivre les instructions propres à la compagnie aérienne quant à l'utilisation d'appareils électroniques personnels. SÉCURITÉ : Instructions concernant la compatibilité électromagnétique Utilisez des câbles blindés afin de conserver la classification EMC adaptée à l'environnement prévu. Dell propose un câble pour les imprimantes utilisant le port parallèle. Si vous le souhaitez, vous pouvez commander un câble sur le site Web de Dell, à l'adresse suivante : www.dell.com. L'électricité statique peut endommager les composants de votre ordinateur. Pour éviter de tels dommages, déchargez l’électricité statique de votre corps avant de toucher tout composant électronique de votre ordinateur, comme par exemple, un module de mémoire. Pour ce faire, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.www.dell.com | support.dell.com 14 Précaution : Consignes de sécurité AVERTISSEMENT : Les cordons de ce produit et de ses accessoires contiennent des produits chimiques contenant du plomb, considéré par l'état de Californie comme produit pouvant provoquer des malformations congénitales ou autres anomalies de ce genre. Lavezvous les mains après avoir manipulé les cordons. Lors de l'utilisation de votre appareil Respectez les consignes de sécurité suivantes afin d'éviter d'endommager votre appareil : • Lorsque vous installez l'appareil pour travailler, placez-le sur une surface plane. • Lors de vos déplacements, ne faites pas enregistrer votre ordinateur en tant que bagage. Vous pouvez passer votre appareil dans une machine à rayons X, mais jamais sous un détecteur de métal. En cas de contrôle manuel, assurez-vous de disposer d'une batterie chargée au cas où l'on vous demanderait d'allumer l'appareil. • Lorsque vous voyagez, ne placez jamais l'appareil dans un compartiment à bagages en hauteur, où il pourrait se déplacer. Évitez de laisser tomber votre ordinateur et de le soumettre à tout autre choc mécanique. • Protégez votre appareil et la batterie des risques environnementaux (salissures, poussières, nourriture, liquides, températures extrêmes et surexposition au soleil). • Lorsque vous déplacez votre appareil dans un environnement où la température et/ou l'humidité sont très différentes du précédent, de la condensation peut se former sur l'appareil ou à l'intérieur. Dans ce cas, attendez l'évaporation complète de cette humidité avant de réutiliser votre appareil, afin de pas l'endommager. AVIS : Lorsque vous faites passer l'appareil d'un environnement à basse température à un environnement plus chaud, ou vice versa, laissez-le revenir à la température ambiante avant de l'allumer. • Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la boucle prévue, mais jamais sur le câble lui-même. Lorsque vous tirez sur le connecteur, maintenez-le correctement aligné afin d'éviter de tordre les broches. Pour la même raison, lors du raccordement d'un câble, vérifiez bien l'orientation et l'alignement des deux connecteurs. • Manipulez les composants avec précaution. Un composant, tel qu'un module de mémoire, doit être tenu par les bords et non par les broches. • Nettoyez l'écran avec un tissu propre et doux et de l'eau. Humectez le chiffon, puis essuyez l'écran toujours dans le même sens, de haut en bas. Essuyez rapidement l'humidité de l'écran et séchez-le. Une exposition prolongée à l'humidité peut endommager l'écran. N'utilisez pas de nettoyant pour vitres sur l'écran.Précaution : Consignes de sécurité 15 SÉCURITÉ : Conseils en ergonomie PRÉCAUTION : Une utilisation incorrecte ou prolongée du clavier peut causer des dommages physiques. PRÉCAUTION : Une exposition prolongée devant l'écran peut occasionner des troubles de la vue. SÉCURITÉ : Protection contre les décharges électrostatiques L'électricité statique peut endommager les composants de votre ordinateur. Pour éviter de tels dommages, déchargez l’électricité statique de votre corps avant de toucher tout composant électronique de votre ordinateur, comme par exemple, un module de mémoire. Pour ce faire, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. Vous pouvez également prendre les mesures suivantes pour éviter les dommages dus aux décharges électrostatiques : • Lorsque vous déballez un composant sensible à l'électricité statique de son carton, ne le retirez pas de son emballage antistatique avant d'être prêt à l'installer dans votre appareil. Juste avant d'ôter l'emballage antistatique, veillez à décharger l'électricité statique de votre corps. • Quand vous transportez un composant sensible, placez-le d'abord dans un emballage ou une boîte antistatique. • Manipulez tous les composants sensibles dans une zone antistatique. Si possible, placez des tapis antistatiques au sol et sur votre plan de travail. SÉCURITÉ : Mise au rebut de la batterie Votre appareil utilise une pile au lithium-ion et une batterie rechargeable NiMH. Pour savoir comment remplacer les batteries de votre appareil, reportezvous à la section «Utilisation de la batterie» à la page 20. Ne jetez pas la batterie avec les ordures ménagères. Contactez le service municipal de traitement des déchets pour connaître l'adresse du site de dépôt de batteries le plus proche. Recherche d'informations Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici : Comment configurer mon appareil et les informations sur les connecteurs et les boutons de mon appareil Le schéma de configuration et le Manuel du propriétaire Dell™www.dell.com | support.dell.com 16 Précaution : Consignes de sécurité Informations sur l'utilisation de mon appareil Manuel du propriétaire Dell et Aide Pocket PC Pour afficher l'Aide, tapez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide. Les programmes supplémentaires qui peuvent être installés sur mon appareil CD Dell Companion Des informations sur l'utilisation des programmes sur mon appareil Aide Pocket PC et, si disponible, tapez sur Aide dans le programme Comment se connecter et se synchroniser avec un ordinateur Manuel du propriétaire Dell et Aide Microsoft® ActiveSync® sur votre ordinateur Pour voir l'Aide, cliquez sur Aide et Aide Microsoft ActiveSync. Les mises à jour de dernière minute et des informations techniques détaillées Les fichiers Lisez-moi, dans le dossier ActiveSync de l'ordinateur et sur le CD Dell Companion. Dernières informations sur le Pocket PC www.microsoft.com/windowsmobile Mon numéro de service Étiquette située dans le logement de la batterie (retirez la batterie) Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici :À propos de votre appareil 17 À propos de votre appareil Vues frontale, latérale et arrière PRÉCAUTION : Avant de suivre les procédures indiquées dans cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité de la page 11. Vues frontale et latérale logements de cartes mémoire CompactFlash et Secure Digital (haut) bouton d'alimentation écran tactile bouton de navigation bouton Accueil bouton Contacts bouton Calendrier cordon microphone bouton Boîte de réception connecteur audio (haut) voyant sans fil capteur infrarouge (haut) bouton de verrouillage bouton act./désact. pour WLAN et la technologie sans fil Bluetooth bouton d'enregistrementwww.dell.com | support.dell.com 18 À propos de votre appareil CAPTEUR INFRAROUGE—Le capteur infrarouge vous permet de transférer des fichiers de votre appareil à un autre périphérique compatible infrarouge sans utiliser de connexions par câble. MICROPHONE—Vous permet d'enregistrer du son. LOGEMENTS DE CARTES MÉMOIRE COMPACTFLASH ET SECURE DIGITAL—Reportez-vous à la section «Utilisation des cartes» à la page 29 pour des informations sur l'utilisation des cartes mémoire CompactFlash et Secure Digital. BOUTON D'ALIMENTATION—Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer ou éteindre l'appareil. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le appuyé pour mettre l'écran en veille. Répétez l'action pour le rallumer. • Si l'appareil est relié à une alimentation externe et que la batterie est complètement chargée, le voyant du bouton d'alimentation est vert fixe. • Lorsque la batterie est déchargée, le voyant du bouton d'alimentation clignote en orange. • Lorsque la batterie est en cours de charge, le voyant du bouton d'alimentation est orange fixe. • Lorsque l'appareil relaie une notification, le voyant du bouton d'alimentation clignote rapidement en vert. ÉCRAN TACTILE—Utilisez la touche écran et le stylet de réinitialisation pour entrer des informations dans votre appareil. Reportez-vous à la section «Saisie d'informations» à la page 43. BOUTON ACT./DÉSACT. DE WLAN ET DE LA TECHNOLOGIE SANS FIL BLUETOOTH® —Sur les appareils sans fil, le bouton permet d'activer et de désactiver simultanément le WLAN et la technologie sans fil Bluetooth. Éteignez les appareils sans fil pour économiser l'énergie. Sur les appareils non WLAN, le bouton permet d'activer et de désactiver la technologie sans fil Bluetooth. BOUTON ACCUEIL—Appuyez dessus pour lancer le menu Accueil ou allumer l'appareil. BOUTON DE NAVIGATION—Appuyez sur la droite, la gauche, le bas ou le haut du bouton de navigation pour déplacer le curseur à l'écran. Appuyez sur le centre pour entrer une sélection. BOUTON CONTACTS—Appuyez dessus pour lancer le menu Contacts ou allumer l'appareil. BOUTON CALENDRIER—Appuyez dessus pour lancer le menu Calendrier ou allumer l'appareil. BOUTON D'ENREGISTREMENT—Reportez-vous à la section «Enregistrement d'un message» à la page 51 pour obtenir des informations sur l'utilisation du bouton d'enregistrement.À propos de votre appareil 19 BOUTON DE VERROUILLAGE—Permet de verrouiller l'appareil pour qu'il ne réponde pas à des commandes de touche accidentelles. Vue arrière LOQUET DE LA BATTERIE—Ce levier sert à libérer et retirer la batterie principale. Reportez-vous à la section «Installation et retrait de la batterie» à la page 20. BATTERIE—Reportez-vous à la section «Utilisation de la batterie» à la page 20 pour obtenir des informations sur la batterie principale. CONNECTEUR DU CÂBLE DE STATION D'ACCUEIL/SYNCHRO.—Reçoit une station d'accueil ou un câble de synchro. Reportez-vous à la section «Connexion à un ordinateur» à la page 23. BOUTON DE RÉINITIALISATION—Reportez-vous à la section «Effectuer une réinitialisation» à la page 31 pour obtenir des informations sur l'utilisation du bouton de réinitialisation. STYLET DE RÉINITIALISATION —Utilisez le stylet de réinitialisation pour écrire ou dessiner à l'écran. Pour retirer le stylet, tirez-le vers le haut hors de son support. Pour éviter de perdre le stylet, remettez-le dans son support lorsque vous ne l'utilisez pas. Assurez-vous que le stylet est orienté correctement lorsque vous le remettez dans son logement. stylet de réinitialisation (étendu) batterie loquet de la batterie connecteur du câble de station d'accueil/synchro. (bas) bouton de réinitialisationwww.dell.com | support.dell.com 20 À propos de votre appareil Utilisation de la batterie AVIS : N'utilisez pas votre appareil sans avoir au préalable chargé la batterie pendant au moins 8 heures. Avant d'utiliser votre appareil pour la première fois, vous devez installer et charger la batterie. Une fois la batterie chargée, utilisez les propriétés d'alimentation pour surveiller le niveau de charge de la batterie. Reportezvous à l'Aide Pocket PC en ligne pour obtenir de plus amples informations. Installation et retrait de la batterie Pour installer la batterie : 1 Vérifiez que l'appareil est éteint. 2 Alignez les contacts de batterie sur ceux de l'emplacement de la batterie, insérez la batterie en la faisant glisser dans son logement jusqu'à ce que vous entendiez un clic. 3 Refermez le cache de la batterie. 4 Verrouillez le cache de la batterie en faisant glisser le loquet vers la droite. REMARQUE : L'appareil s'allume immédiatement après l'insertion de la batterie et le verrouillage du loquet de son cache. batterieÀ propos de votre appareil 21 Pour retirer la batterie : 1 Faites glisser le loquet de la batterie vers la gauche pour déverrouiller le cache. 2 Soulevez le cache de la batterie. cache de la batterie loquet de la batterie cache de la batterie loquet de la batteriewww.dell.com | support.dell.com 22 À propos de votre appareil 3 Tirez sur la languette de retrait pour faire sortir la batterie hors de son logement. REMARQUE : Votre numéro de service se trouve sous la batterie. Vous en aurez besoin si vous accédez au site d'assistance Dell support.dell.com ou si vous appelez le service clientèle ou le support technique de Dell. Chargement de la batterie Chargez la batterie à l'aide d'une des méthodes suivantes : • Connectez l'adaptateur secteur directement à l'adaptateur chargeur, puis à l'appareil et à une prise secteur. • Connectez l'adaptateur secteur directement au câble de synchronisation, puis à l'appareil et à une prise électrique. • Connectez l'adaptateur secteur à la station d'accueil et insérez l'appareil dans la station d'accueil. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section «Utilisation de la station d'accueil» à la page 23. • Connectez la station d'accueil de l'appareil à un ordinateur, lui-même connecté à une prise secteur. Reportez-vous à la section «Chargement USB» à la page 26. Le pack de batterie standard (1100mAh) se charge complètement en 5 heures ; le pack de batterie supplémentaire (2200mAh) se charge complètement en 10 heures. batterie languette de retraitÀ propos de votre appareil 23 Si la batterie principale est très faible, l'appareil passe en mode «veille» et s'éteint. Pour remédier à une charge de batterie très faible : 1 Branchez l'adaptateur secteur ou remplacez la batterie principale par une batterie chargée. 2 Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'appareil. Si vous retirez la batterie principale, la batterie de secours peut durer jusqu'à 30 minutes en mode «veille». Ne retirez pas la batterie principale si la charge de la batterie de secours est faible. Par défaut, l'appareil s'éteint s'il n'est pas utilisé pendant un certain laps de temps. Pour savoir comment configurer la durée d'utilisation de l'appareil avant que celui-ci ne s'éteigne, reportez-vous à la section «Onglet Système» à la page 53. Connexion à un ordinateur Vous pouvez connecter votre appareil à un ordinateur à l'aide d'une station d'accueil ou directement à l'aide d'un câble de synchronisation. Connectez votre appareil à un ordinateur pour : • Ajouter des programmes à votre appareil. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section «Ajout de programmes en utilisant Microsoft® ActiveSync®» à la page 71. • Synchroniser les données de votre appareil avec celles de votre ordinateur. Pour des informations sur la synchronisation de vos données, consultez les ressources suivantes : • «Utiliser le programme Microsoft® ActiveSync®» à la page 55 • Aide ActiveSync sur votre ordinateur • Aide ActiveSync sur votre appareil Utilisation de la station d'accueil REMARQUE : Selon sa configuration, votre appareil peut être livré avec une station d'accueil. Utilisez la station d'accueil pour : • Synchroniser les données de votre appareil avec celles de votre ordinateur. www.dell.com | support.dell.com 24 À propos de votre appareil • Connecter l'appareil à une prise secteur pour conserver l'énergie de la batterie. • Charger la batterie principale. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Utilisation de la batterie» à la page 20. • Charger une batterie de rechange. REMARQUE : Avant de connecter votre appareil à un ordinateur pour la première fois, installez ActiveSync sur l'ordinateur à l'aide du CD Dell™ Companion. Pour connecter votre appareil à la station d'accueil : 1 Placez la station d'accueil sur une surface plane près de votre ordinateur. 2 Connectez la station d'accueil au connecteur USB de votre ordinateur. 3 Connectez l'adaptateur secteur à la station d'accueil et à une prise électrique. cordon d'alimentation adaptateur secteur câble de la station d'accueil connecteur USB sur l'ordinateur station d'accueilÀ propos de votre appareil 25 4 Alignez le connecteur situé sous l'appareil avec celui de la station d'accueil et, en gardant l'avant de l'appareil au même niveau que l'avant de la station d'accueil, déposez l'appareil dans la station d'accueil. Lorsque l'appareil est connecté à la station d'accueil, l'icône d'état de la connexion apparaît dans la barre de commandes (reportez-vous à la page 36). Le voyant d'état de la batterie de rechange fonctionne de la manière suivante : • Vert — La batterie de rechange est entièrement chargée. • Orange — La batterie de rechange est en cours de charge. REMARQUE : Le bouton d'alimentation de l'appareil indique l'état de charge de la batterie principale. Pour en savoir plus, reportez-vous à la description des couleurs du bouton d'alimentation à la page 18. Pour retirer l'appareil de sa station d'accueil, soulevez-le verticalement. station d'accueilwww.dell.com | support.dell.com 26 À propos de votre appareil Chargement USB Vous pouvez charger la batterie de votre appareil lorsque la station d'accueil est reliée à votre ordinateur par un câble USB, et que l'ordinateur est luimême relié à une prise secteur et allumé. REMARQUE : Le chargement USB ne s'effectuera pas si l'appareil est allumé. Vous pouvez charger la batterie à l'aide d'un port USB 5V/500mA lorsque l'appareil est éteint. REMARQUE : L'utilisation d'un concentrateur USB externe avec des ports 5V/100mA pour charger la batterie de l'appareil peut causer une chute de tension temporaire dans le concentrateur, et les autres appareils USB connectés aux ports du concentrateur peuvent ne pas fonctionner normalement jusqu'à ce que l'appareil soit retiré. REMARQUE : Le chargement de la batterie via un port USB prend plus de temps qu'un chargement direct par un adaptateur secteur. Le chargeur arrête le processus après 7 heures. Si la batterie de l'appareil nécessite plus de 7 heures pour se charger, déconnectez et reconnectez le câble USB pour redémarrer le processus de chargement.À propos de votre appareil 27 Utilisation du câble de synchronisation Le câble de synchronisation servira à connecter votre appareil directement à l'ordinateur sans utiliser la station d'accueil. REMARQUE : Selon sa configuration, votre appareil peut être livré avec un câble de synchronisation. Pour connecter le câble de synchronisation : 1 Connectez une extrémité du câble au connecteur USB de votre ordinateur. 2 Connectez l'autre extrémité du câble à votre appareil. connecteur USB sur l'ordinateurwww.dell.com | support.dell.com 28 À propos de votre appareil AVIS : Avant de retirer le connecteur de l'appareil et pour éviter de l'endommager, appuyez sur les deux boutons sur les côtés du connecteur afin de libérer la structure d'auto-verrouillage. Connexion à un projecteur Vous pouvez connecter l'appareil à un projecteur à l'aide d'un câble VGA. REMARQUE : L'option VGA est disponible uniquement avec le modèle VGA de l'appareil. REMARQUE : Le câble VGA n'est pas fourni avec votre appareil à moins que vous l'ayez commandé. REMARQUE : Le programme Visionneuse doit être installé pour que l'appareil détecte le projecteur. Pour configurer le programme, reportez-vous à sa rubrique Aide. cordon d'alimentation adaptateur secteur câble de synchronisation connecteur USB sur l'ordinateur connecteur de l'appareil connecteur du câble de synchronisation utilisez cette extrémité du câble pour vous connecter à un ordinateur ou un projecteurÀ propos de votre appareil 29 Pour connecter l'appareil au projecteur, branchez le connecteur de synchro. du câble VGA à l'appareil, puis branchez l'autre connecteur du câble VGA au câble du projecteur. Exécutez le programme Visionneuse de l'appareil pour détecter le projecteur. Vérification du stockage intégré La quantité de mémoire Flash intégrée à votre appareil dépend de la configuration et de la taille d'image du système d'exploitation. La mémoire n'est pas volatile ; ainsi, les données qui y sont enregistrées ne sont pas perdues même si l'appareil n'est plus du tout alimenté. Pour vérifier l'espace disponible de la mémoire non-volatile de votre appareil : 1 Tapez sur le bouton Démarrer, puis sur Paramètres. 2 Tapez sur l'onglet Système, puis sur Mémoire. 3 Pour afficher l'espace disponible, tapez sur l'onglet Storage Card (Carte de stockage), puis sélectionnez Built-in Storage (Stockage intégré) depuis le menu déroulant. Utilisation des cartes Cartes CompactFlash Votre appareil prend en charge les cartes CompactFlash de type II. Parmi les types de cartes les plus courants figurent : • Modem — Connectez une ligne téléphonique pour transmettre des données par modem. • Communications sans fil — Transmettez des données sans câble à brancher. Vous pouvez utiliser les cartes, telles que les cartes internes avec technologie sans fil Bluetooth et LAN sans fil 802.11b. • Stockage — Enregistrez vos données ou installez des programmes sur une carte de stockage. Si vous n'avez pas de carte CompactFlash installée, insérez le cache en plastique pour protéger le logement de la carte CompactFlash.www.dell.com | support.dell.com 30 À propos de votre appareil Pour installer une carte CompactFlash : 1 Si un cache est installé, retirez-le. 2 Alignez la languette au dos de la carte CompactFlash sur l'encoche dans le logement de la carte CompactFlash, puis faites glisser la carte dans le logement. AVIS : Ne forcez pas sur la carte. Si vous sentez une résistance, retirez la carte, vérifiez son orientation et réinsérez-la. Reportez-vous à la documentation fournie avec la carte pour obtenir des informations sur son utilisation. Cartes mémoire Secure Digital Utilisez des cartes mémoire Secure Digital pour enregistrer ou sauvegarder des données. Pour installer une carte mémoire Secure Digital : 1 Si une carte est déjà installée, appuyez dessus pour la débloquer, puis retirez-la. cache languette encoche dans le logement de la carte CompactFlashÀ propos de votre appareil 31 2 Vérifiez que la carte est orientée correctement et faites-la glisser dans le logement jusqu'à ce qu'un clic se produise. AVIS : Ne forcez pas sur la carte. Si vous sentez une résistance, retirez la carte, vérifiez son orientation et réinsérez-la. Reportez-vous à la documentation fournie avec la carte pour obtenir des informations sur son utilisation. Effectuer une réinitialisation Réinitialisation Lorsque vous effectuez une réinitialisation, l'appareil supprime toutes les données qui n'ont pas été enregistrées mais préserve toutes celles qui ont été stockées en mémoire. Si l'appareil ne répond pas lorsque vous tapez sur l'écran ou que vous appuyez sur un bouton, essayez d'effectuer une réinitialisation. Pour effectuer un redémarrage à chaud, utilisez le stylet de réinitialisation pour appuyer sur le bouton de réinitialisation. cachewww.dell.com | support.dell.com 32 À propos de votre appareil Redémarrage à froid AVIS : Lors d'un redémarrage à froid, vous perdez toutes les données stockées dans la mémoire de votre appareil et de tout programme installé dessus. Effectuez un redémarrage à froid si : • Vous souhaitez supprimer toutes les données stockées dans la mémoire de votre appareil. • Vous avez oublié votre mot de passe et vous avez besoin de l'effacer. • Votre appareil a de sérieux problèmes de fonctionnement et vous avez déjà tenté une réinitialisation. AVIS : Il vous est vivement conseillé de sauvegarder vos données avant d'effectuer un redémarrage à froid. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à l'Aide ActiveSync sur votre ordinateur. stylet de réinitialisation bouton de réinitialisationÀ propos de votre appareil 33 Pour effectuer un redémarrage à froid : 1 Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé. 2 À l'aide du stylet de réinitialisation, maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé pendant 2 secondes. 3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.www.dell.com | support.dell.com 34 À propos de votre appareilUtiliser Microsoft Windows Mobile 2003 Deuxième Édition 35 Utiliser Microsoft® Windows Mobile™ 2003 Deuxième Édition Boutons de l'appareil et stylet de réinitialisation Votre appareil porte de vrais boutons qui contrôlent des actions et font défiler les fonctions, ainsi qu'un stylet qui permet de sélectionner des éléments et d'entrer des informations. Sur l'appareil, le stylet remplace la souris : • Taper — Touchez l'écran une fois avec le stylet pour ouvrir des éléments et sélectionner des options. • Faire glisser — Maintenez le stylet sur un élément et faites-le glisser sur l'écran pour sélectionner du texte et des images. Faites glisser dans une liste pour sélectionner plusieurs éléments. • Taper et maintenir — Tapez sur un élément avec le stylet et restez dessus pour afficher la liste des actions disponibles pour cet élément. Dans le menu déroulant qui apparaît, tapez sur l'action que vous souhaitez effectuer. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Saisie d'informations» à la page 43. Écran Aujourd'hui Lorsque vous allumez votre appareil pour la première fois de la journée (ou après quatre heures d'inactivité), l'écran Aujourd'hui apparaît. Vous pouvez également afficher l'écran Aujourd'hui en tapant sur le bouton Démarrer, puis sur Aujourd'hui. L'écran Aujourd'hui affiche la date et des informations sur le propriétaire de l'appareil, l'horaire de la journée et les tâches importantes. Pour personnaliser l'écran Aujourd'hui : 1 Tapez sur le bouton Démarrer, puis sur Paramètres. 2 Tapez sur l'onglet Privé, puis sur Aujourd'hui.www.dell.com | support.dell.com 36 Utiliser Microsoft Windows Mobile 2003 Deuxième Édition L'onglet Apparence sert à modifier l'arrière-plan qui s'affiche sur l'écran Aujourd'hui. L'onglet Éléments sert à modifier les éléments qui apparaissent sur l'écran Aujourd'hui. Icônes d'état REMARQUE : S'il n'y a pas assez de place pour afficher toutes les icônes de notification, l'icône de notification s'affiche. Tapez sur l'icône de notification pour afficher toutes les notifications. bouton Démarrer icône d'état de la connexion pour la technologie sans fil Bluetooth menu Nouveaux éléments ® icône de contrôle du volume icône de connexionUtiliser Microsoft Windows Mobile 2003 Deuxième Édition 37 Icône Description Active et désactive le son. La charge de la batterie de secours est faible. La batterie principale se charge. La charge de la batterie principale est faible. La batterie principale est pratiquement déchargée. La batterie principale est totalement chargée. La connexion est active. Tapez sur l'icône pour configurer des connexions. Aucune connexion détectée. Le réseau sans fil est détecté. La synchronisation débute ou prend fin. La synchronisation est en cours. Nouveaux messages instantanés. Nouveaux e-mails.www.dell.com | support.dell.com 38 Utiliser Microsoft Windows Mobile 2003 Deuxième Édition Programmes Pour passer d'un programme à un autre, sélectionnez le programme de votre choix dans le menu Démarrer. Pour accéder aux programmes qui ne sont pas répertoriés dans le menu Démarrer, tapez sur le bouton Démarrer, puis sur Programmes et enfin sur le nom du programme. REMARQUE : Les noms des cases à cocher et des menus déroulants s'affichent abrégés dans certains programmes. Pour voir le nom entier qui correspond à un nom abrégé, tapez sur ce nom avec le stylet, puis maintenez le stylet dessus. Faites glisser le stylet hors du nom afin que la commande correspondante ne soit pas exécutée. Boutons de programme Vous pouvez également passer à certains programmes en appuyant sur un bouton de programme. Votre appareil porte quatre boutons de programme sur sa face avant. Les icônes présentées sur les boutons identifient les programmes correspondants. Par défaut, les boutons lancent les programmes Accueil, Messaging, Contacts et Calendrier. Barre de basculement Vous pouvez utiliser la barre de basculement pour passer à des programmes ou pour fermer les programmes ouverts. Pour lancer la barre de basculement : 1 Tapez sur le bouton Démarrer, puis sur Paramètres. 2 Tapez sur l'onglet Système, puis sur Barre de basculement. L'icône de barre de basculement apparaît sur la barre de navigation. Tapez sur pour afficher la liste de tous les programmes ouverts. Dans le menu Barre de basculement : • Tapez sur Paramètres de luminosité ou Paramètres d'alimentation pour configurer ces paramètres. • Tapez sur le nom d'un programme pour passer à ce programme. • Tapez sur Quitter le programme actuel pour fermer le programme en cours. • Tapez sur Quitter tous les programmes pour fermer tous les programmes. • Tapez sur Quitter la barre de basculement pour fermer le menu.Utiliser Microsoft Windows Mobile 2003 Deuxième Édition 39 Le tableau suivant contient une liste partielle des programmes présents sur votre appareil. Reportez-vous au CD Dell™ Companion pour obtenir la liste des programmes supplémentaires que vous pouvez installer sur votre appareil. Icône Programme Description ActiveSync Pour synchroniser les informations entre votre appareil et votre ordinateur. Calendrier Pour effectuer le suivi de vos rendezvous et créer des requêtes de rendezvous. Contacts Pour garder trace de vos amis et de vos collègues. Messaging Pour envoyer et recevoir des e-mails. Pocket Internet Explorer Pour parcourir des sites Web et WAP et télécharger de nouveaux programmes et fichiers depuis Internet. Notes Pour créer des notes manuscrites ou dactylographiées, des dessins ou des enregistrements. Tâches Pour effectuer le suivi de vos tâches. Pocket Excel Pour créer de nouveaux classeurs ou afficher et modifier des classeurs Excel que vous avez créés sur votre ordinateur. MSN Messenger Pour envoyer et recevoir des messages instantanés avec vos contacts MSN Messenger. Pocket Word Pour créer de nouveaux documents ou afficher et modifier des documents Word que vous avez créés sur votre ordinateur.www.dell.com | support.dell.com 40 Utiliser Microsoft Windows Mobile 2003 Deuxième Édition Barre de navigation et barre de commandes La barre de navigation est située en haut de l'écran. Elle affiche le programme actif et l'heure et vous permet de passer à d'autres programmes et de fermer des écrans. La barre de commandes située au bas de l'écran sert à lancer des tâches dans les programmes. La barre de commandes porte des noms de menu, des icônes et l'icône du panneau de saisie. Pour créer un nouvel élément dans le programme actif, tapez sur Nouveau. Pour voir le nom d'une icône, tapez le stylet sur l'icône et maintenez-le. Faites glisser le stylet en dehors de l'icône afin que la commande ne soit pas exécutée. barre de navigation menu Démarrer barre de commandesUtiliser Microsoft Windows Mobile 2003 Deuxième Édition 41 Menus contextuels Avec les menus contextuels, vous pouvez rapidement sélectionner une action pour un élément. Par exemple, vous pouvez utiliser le menu contextuel de la liste de contacts pour supprimer un contact, en faire une copie ou lui envoyer des e-mails. Les menus contextuels varient d'un programme à l'autre. Pour accéder à un menu contextuel, tapez le stylet sur le nom d'un élément et maintenez-le. Lorsque le menu apparaît, soulevez le stylet et tapez sur l'action que vous souhaitez effectuer. Pour fermer le menu sans exécuter d'action, tapez n'importe où hors du menu. Recherche et organisation d'informations La fonction Recherche de votre appareil permet de trouver des informations rapidement. Dans le menu Démarrer, tapez sur Rechercher. Entrez l'élément que vous souhaitez trouver, sélectionnez un type de données dans le menu déroulant, puis tapez sur OK pour lancer la recherche.www.dell.com | support.dell.com 42 Utiliser Microsoft Windows Mobile 2003 Deuxième Édition Vous pouvez également utiliser l'Explorateur de fichiers pour trouver des fichiers sur votre appareil et les organiser en dossiers. Dans le menu Démarrer, tapez sur Programmes et Explorateur de fichiers. Sauvegarde des données Pour éviter ou minimiser la perte de données, sauvegardez régulièrement les données stockées sur votre appareil. Utilisez ActiveSync pour synchroniser les fichiers de l'appareil avec ceux de votre ordinateur. Vous pouvez également faire un glisser-déposer des fichiers depuis votre appareil vers votre ordinateur avec l'Explorateur Windows. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à l'Aide ActiveSync sur votre ordinateur. menu de tri emplacement de dossierSaisie d'informations 43 Saisie d'informations Vous pouvez entrer des informations de plusieurs façons : • Utiliser le panneau de saisie pour taper du texte avec le clavier virtuel ou une autre méthode. • Écrire directement sur l'écran avec le stylet. • Dessiner sur l'écran avec le stylet. • Parler dans le micro de votre appareil pour enregistrer un message. Utilisez Microsoft® ActiveSync® pour synchroniser ou copier des informations depuis votre ordinateur sur votre appareil. Pour des informations supplémentaires sur ActiveSync, reportez-vous à l'Aide ActiveSync sur votre ordinateur. Entrée de texte à l'aide du panneau de saisie Le panneau de saisie sert à entrer des informations dans les programmes de votre appareil. Vous pouvez taper à l'aide du clavier virtuel ou écrire avec Letter Recognizer (Identificateur de lettre), Block Recognizer (Identificateur de bloc), ou Transcriber (Transcripteur). Dans tous les cas, les caractères apparaissent à l'écran comme du texte tapé. icône du panneau de saisiewww.dell.com | support.dell.com 44 Saisie d'informations Pour afficher ou masquer le panneau de saisie, tapez sur son icône. Tapez sur la flèche en regard de l'icône du panneau de saisie pour changer de méthode d'entrée. Lorsque vous utilisez le panneau de saisie, votre appareil anticipe le mot que vous tapez ou écrivez et l'affiche au-dessus du panneau de saisie. Lorsque vous tapez sur le mot affiché, celui-ci est inséré au point d'insertion. Plus vous utilisez votre appareil, plus nombreux sont les mots qu'il anticipe. Pour changer les options de suggestion de mot, comme le nombre de mots suggérés : 1 Tapez sur le bouton Démarrer, puis sur Paramètres. 2 Tapez sur l'onglet Privé, sur Saisie, puis sur l'onglet Word Completion (Saisie automatique). 3 Définissez les paramètres souhaités et tapez sur OK. mots suggérésSaisie d'informations 45 Entrée à l'aide du clavier virtuel 1 Tapez sur la flèche située en regard de l'icône du panneau de saisie, puis sur Clavier. 2 Tapez sur les touches du clavier virtuel avec votre stylet. Identificateur de lettre (Letter Recognizer) L'identificateur de lettre vous permet d'utiliser votre stylet pour écrire des lettres à l'écran comme vous le feriez sur du papier. REMARQUE : L'identificateur de lettre est fourni avec les systèmes d'exploitation en allemand, anglais, espagnol, français et italien. Les autres versions ne prennent pas en charge l'identificateur de lettre. 1 Tapez sur la flèche située en regard de l'icône du panneau de saisie et sur (Identificateur de lettre) Letter Recognizer. 2 Avec votre stylet, écrivez une lettre entre les lignes qui apparaissent en bas de l'écran. Les lettres sont converties en texte d'imprimerie à l'écran. Pour obtenir des instructions détaillées sur l'utilisation de l'identificateur de lettre, tapez sur le point d'interrogation en regard de la zone d'écriture. REMARQUE : Tapez sur Démo pour savoir quels sont les tracés de caractères reconnus par l'appareil. (Identificateur de bloc) Block Recognizer L'identificateur de bloc vous permet d'utiliser des tracés de caractères qui sont similaires à ceux utilisés sur d'autres appareils de poche. REMARQUE : L'identificateur de bloc est fourni avec les systèmes d'exploitation en allemand, anglais, espagnol, français et italien. Les autres versions ne prennent pas en charge l'identificateur de bloc. 1 Tapez sur la flèche en regard de l'icône du panneau de saisie et sur (Identificateur de bloc) Block Recognizer. 2 Avec votre stylet, tracez le caractère approprié dans la case qui apparaît au bas de l'écran. Les tracés de caractères sont convertis en texte à l'écran. Pour obtenir des instructions détaillées sur l'utilisation de l'identificateur de bloc, tapez sur le point d'interrogation en regard de la zone d'écriture. REMARQUE : Tapez sur Démo pour savoir quels sont les tracés de caractères reconnus par l'appareil.www.dell.com | support.dell.com 46 Saisie d'informations Transcriber (Transcripteur) Le transcripteur vous permet d'écrire n'importe où sur l'écran avec le stylet comme vous le feriez sur du papier. Contrairement à l'identificateur de lettre ou de bloc, le transcripteur vous permet d'écrire une phrase ou plus, puis de faire une pause pour permettre au transcripteur de transformer les caractères manuscrits en caractères d'imprimerie. REMARQUE : Le transcripteur est fourni avec les systèmes d'exploitation en allemand, anglais et en français. Les autres versions ne prennent pas en charge le transcripteur. 1 Tapez sur la flèche située en regard de l'icône du panneau de saisie, puis sur Transcriber (Transcripteur). 2 Avec votre stylet, écrivez n'importe où sur l'écran. Lorsque vous faites une pause, le transcripteur convertit vos caractères manuscrits en caractères d'imprimerie. Pour obtenir des instructions spécifiques sur l'utilisation du transcripteur, tapez sur le point d'interrogation dans le coin inférieur droit de l'écran. Édition de texte tapé Pour éditer ou formater du texte, vous devez d'abord le sélectionner : 1 Faites glisser le stylet sur le texte que vous souhaitez sélectionner. 2 Tapez et maintenez le stylet sur le texte sélectionné. 3 Tapez sur la commande d'édition appropriée dans le menu contextuel. Vous pouvez également taper sur Éditer/Modifier au bas de l'écran pour sélectionner des commandes d'édition. Écriture sur l'écran Dans tous les programmes qui acceptent le texte manuscrit, comme Notes et l'onglet Notes de certains programmes, vous pouvez vous servir de votre stylet pour écrire directement sur l'écran. Vous pouvez éditer et formater ce que vous avez écrit, et convertir les informations en texte plus tard. REMARQUE : Certains programmes qui acceptent le texte manuscrit peuvent ne pas présenter l'icône du stylo. Reportez-vous à la documentation de ce programme pour découvrir comment passer au mode Écriture.Saisie d'informations 47 Pour écrire sur l'écran, tapez sur l'icône en forme de stylo pour passer au mode Écriture. Cette action affiche des lignes à l'écran pour vous aider à écrire. Édition de texte manuscrit Pour éditer ou formater du texte manuscrit, vous devez d'abord le sélectionner : 1 Tapez sur l'icône de stylo pour la désélectionner. 2 Faites glisser le stylet sur le texte que vous souhaitez sélectionner. 3 Tapez et maintenez le stylet sur le texte sélectionné. 4 Tapez sur la commande d'édition appropriée dans le menu contextuel. Vous pouvez également taper sur Éditer/Modifier au bas de l'écran pour sélectionner des commandes d'édition. icône de stylowww.dell.com | support.dell.com 48 Saisie d'informations 5 Tapez sur l'icône de stylo pour passer de nouveau au mode Écriture. Pour convertir en caractères d'imprimerie du texte manuscrit, tapez sur Outils, puis sur Reconnaître. Si vous souhaitez ne convertir que certains mots, sélectionnez-les avant de taper sur Reconnaître (ou tapez et maintenez le stylet sur les mots sélectionnés puis tapez sur Reconnaître dans le menu contextuel). Si un mot n'est pas reconnu, il n'est pas converti en caractères d'imprimerie. Si la conversion n'est pas juste, sélectionnez plusieurs mots dans une liste d'alternatives ou retournez au texte manuscrit d'origine : 1 Tapez et maintenez le stylet sur le mot incorrect. 2 Dans le menu contextuel, tapez sur Alternates (Autres). Un menu incluant une liste de mots alternatifs apparaît. 3 Tapez sur le bon mot, ou sur le texte manuscrit en haut du menu pour retourner au texte manuscrit d'origine.Saisie d'informations 49 Astuces pour améliorer la reconnaissance : • Écrivez soigneusement. • Écrivez sur les lignes et dessinez les jambages sous la ligne. Écrivez la barre du «t» et les apostrophes sous la ligne supérieure, afin qu'on ne les confonde pas avec le mot au-dessus. Écrivez les points et les virgules au-dessus de la ligne. • Pour une meilleure reconnaissance, essayez avec le niveau de zoom à 300 pour cent (menu Outils). • Liez bien les lettres d'un mot entre elles et laissez de grands espaces entre les mots afin que l'appareil puisse facilement savoir où les mots commencent et finissent. • Les mots composés, les mots étrangers qui utilisent des caractères spéciaux comme des accents et certains signes de ponctuation ne peuvent pas être convertis. • Vous ne pouvez pas ajouter de texte écrit à un mot pour l'éditer une fois que le mot a été reconnu. Vous devez effacer le mot écrit et le réécrire. mots alternatifswww.dell.com | support.dell.com 50 Saisie d'informations Dessin sur l'écran Vous pouvez dessiner sur l'écran comme vous écrivez dessus ; cependant, la sélection et l'édition des dessins se font différemment de celles du texte écrit. Par exemple, les dessins sélectionnés peuvent être redimensionnés, ce qui n'est pas le cas du texte manuscrit. Création d'un dessin REMARQUE : Pour effectuer un zoom avant ou arrière sur votre dessin, tapez sur Outils, puis sur un niveau de zoom. Pour indiquer à l'appareil que vous souhaitez dessiner, coupez trois lignes avec votre premier trait. Une boîte à dessin apparaît. Les tracés suivants qui touchent ou sont à l'intérieur de la boîte à dessin deviennent une partie du dessin. Les dessins qui ne couvrent pas trois lignes sont traités comme du texte. boîte à dessinSaisie d'informations 51 Édition d'un dessin Pour éditer ou formater un dessin, vous devez d'abord le sélectionner : 1 Tapez avec le stylet sur le dessin et maintenez le stylet sur le dessin jusqu'à ce que la poignée de sélection apparaisse. Pour sélectionner plusieurs dessins, désélectionnez l'icône de stylo, puis faites glisser pour sélectionner les dessins. 2 Tapez et maintenez le stylet sur le dessin sélectionné et tapez sur une commande d'édition du menu contextuel. 3 Vous pouvez couper, copier et coller les dessins sélectionnés en tapant sur ceux-ci et en maintenant le stylet dessus, puis en tapant sur une commande d'édition du menu contextuel. Vous pouvez également taper sur Éditer/Modifier au bas de l'écran pour sélectionner des commandes d'édition. Pour redimensionner un dessin, assurez-vous que l'icône de stylo n'est pas sélectionnée, puis faites glisser une poignée de sélection. Enregistrement d'un message Dans tous les programmes avec lesquels vous pouvez écrire ou dessiner à l'écran, vous pouvez aussi rapidement capturer des idées, des mémos ou un numéro de téléphone en enregistrant un message vocal. Dans Calendrier, Tâches et Contacts, vous pouvez ajouter un enregistrement sous l'onglet Notes. Dans le programme Notes, vous pouvez créer un enregistrement indépendant ou inclure un enregistrement dans une note écrite. Si vous souhaitez inclure l'enregistrement dans une note, ouvrez-la d'abord. Dans le programme Messaging, vous pouvez ajouter un enregistrement à un message électronique. Pour enregistrer un message : 1 Tenez le micro près de votre bouche ou d'une autre source sonore. 2 Appuyez sur le bouton d'enregistrement situé sur le côté de votre appareil et maintenez le stylet jusqu'à ce que vous entendiez un bip. 3 Tout en continuant à appuyer sur le bouton d'enregistrement, effectuez votre enregistrement. 4 Pour arrêter d'enregistrer, relâchez le bouton d'enregistrement. L'appareil émet deux bips. Le nouvel enregistrement apparaît dans la liste de notes ou sous forme d'icône intégrée.www.dell.com | support.dell.com 52 Saisie d'informations REMARQUE : Vous pouvez également taper sur l'icône d'enregistrement de la barre d'enregistrement. Pour écouter un enregistrement, tapez sur son nom dans la liste ou sur l'icône de haut-parleur de la note. Utilisation de l'option Mon texte Lors de l'utilisation de Messaging ou de MSN Messenger, l'option Mon texte vous permet d'insérer rapidement des messages prédéfinis ou fréquemment utilisés. Pour insérer un message, tapez sur Mon texte, puis sur un message. REMARQUE : Vous pouvez ajouter du texte à l'un de vos messages Mon texte une fois le message inséré. Pour modifier un de vos messages Mon texte : 1 Dans Messaging ou MSN Messenger, tapez sur Outils. 2 Tapez sur Modifier mes messages texte. 3 Effectuez les changements désirés et tapez sur OK.Réglage des paramètres 53 Réglage des paramètres Vous pouvez régler les paramètres de l'appareil de façon à ce qu'ils correspondent à votre façon de travailler. Pour voir les options disponibles, tapez sur le bouton Démarrer, puis sur Paramètres. REMARQUE : En fonction des caractéristiques de votre appareil, il se peut que vous ayez davantage d'onglets ou d'éléments sur les onglets. Reportez-vous à l'Aide Pocket PC de votre appareil pour obtenir des informations supplémentaires sur le réglage des paramètres (tapez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide). Onglet Privé • Boutons — Pour attribuer les programmes qui se lancent lorsque vous appuyez sur les boutons de l'appareil. • Saisie — Pour régler les paramètres de la méthode d'entrée, de la saisie automatique et d'autres options. • Menus — Pour ajouter ou retirer des éléments du menu Démarrer. • Info. du propriétaire — Pour entrer vos informations de contact. • Mot de passe — Pour définir un mot de passe et protéger les données stockées sur votre appareil. • Sons et rappels — Pour régler le volume et définir les notifications. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Notifications» à la page 69. • Aujourd'hui — Pour personnaliser l'apparence et les informations qui sont affichées sur l'écran Aujourd'hui. Onglet Système • À propos de — Pour trouver des informations sur Microsoft® Windows Mobile™ 2003 Deuxième Édition et votre appareil. • Luminosité — Pour régler les paramètres de luminosité afin d'économiser l'énergie.www.dell.com | support.dell.com 54 Réglage des paramètres • Certificats — Pour afficher ou supprimer des certificats conservés sur l'appareil. Les certificats établissent votre identité et celle des autres ordinateurs pour empêcher les utilisateurs non autorisés d'accéder à vos données. • Horloge & Alarmes — Pour changer l'heure ou configurer l'alarme. • Mémoire — Allouer de la mémoire pourle stockage des données et des programmes. Voir la mémoire libre et utilisée, la mémoire de la carte de stockage et les programmes en cours. • Microphone — Pour régler la sensibilité du micro. • Gestion de l'alimentation — Pour vérifier l'état de la batterie ou de la charge. Sur l'onglet Avancé, indiquez la période pendant laquelle l'appareil peut rester inactif avant qu'il ne s'éteigne. • Paramètres régionaux — Pour afficher et modifier le formatage des paramètres régionaux, comme le symbole monétaire, l'heure et la date. • Suppression de programmes — Pour supprimer des programmes de votre appareil. Reportez-vous à la section «Ajout et suppression de programmes» à la page 71 pour des informations supplémentaires. • Écran — Réglez l'écran si votre appareil ne répond pas correctement lorsque vous tapez sur l'écran, puis sélectionnez l'orientation de l'écran que vous souhaitez utiliser. • Barre de basculement — Pour régler les paramètres de l'utilitaire de lancement de la Barre de basculement. • Informations sur le système — Pour afficher les informations techniques de votre appareil. Onglet Connexions • Envoyer — Pour échanger des informations par infrarouge avec d'autres appareils. • Bluetooth — Activer et désactiver la liaison radio avec la technologie sans fil Bluetooth®, et créer/modifier des appareils reliés. Par défaut, la liaison radio est coupée. • Connexions — Pour ajouter et configurer des connexions de modem et de serveur. • Utilitaire Dell WLAN —Disponible seulement sur les appareils dotés de Wi-Fi. • Cartes de réseau — Pour configurer les paramètres de la carte réseau.Utiliser Microsoft ActiveSync 55 Utiliser le programme Microsoft® ActiveSync® À propos de ActiveSync ActiveSync vous permet de synchroniser les informations de votre ordinateur avec celles de votre appareil. La synchronisation compare les données de votre appareil à celles de votre ordinateur et met à jour les deux avec les informations les plus récentes. Par exemple : • Mettez à jour les données de Microsoft Pocket Outlook en synchronisant votre appareil avec les données de Microsoft Outlook de votre ordinateur. • Synchronisez les fichiers Microsoft Word et Microsoft Excel de votre appareil et de votre ordinateur. Vos fichiers sont immédiatement convertis au bon format. REMARQUE : Par défaut, ActiveSync ne synchronise pas automatiquement tous les types d'informations. Vous pouvez modifier les options ActiveSync pour synchroniser des types d'informations spécifiques. Avec ActiveSync, vous pouvez également : • Sauvegarder et restaurer les données de votre appareil. • Copier (plutôt que synchroniser) des fichiers entre votre appareil et votre ordinateur. • Sélectionner un mode de synchronisation pour contrôler son déclenchement. Par exemple, elle peut être permanente ou se faire uniquement lorsque vous sélectionnez la commande de synchronisation. • Sélectionner les types d'informations synchronisées et contrôler la quantité de données synchronisées. Par exemple, vous pouvez indiquer le nombre de semaines de rendez-vous passés à synchroniser. Pour synchroniser vos données, vous avez besoin à la fois des versions Microsoft Windows® et Pocket PC de ActiveSync. Vous devez installer la version Windows de ActiveSync sur votre ordinateur à l'aide du CD Dell™ Companion. La version Pocket PC est déjà installée sur votre appareil.www.dell.com | support.dell.com 56 Utiliser Microsoft ActiveSync REMARQUE : Avant de connecter votre appareil pour la première fois à un ordinateur, vérifiez que vous avez installé ActiveSync sur l'ordinateur à l'aide du CD Dell™ Companion. Installation et utilisation de ActiveSync Pour installer ActiveSync : 1 Insérez le CD Dell Companion. 2 Cliquez sur Mise en route pour accéder au menu principal. 3 Cliquez sur Commencez ici. 4 Cliquez sur Installer ActivSync et suivez les instructions à l'écran. Une fois l'installation terminée, l'Assistant Configuration de ActiveSync vous aide à connecter votre appareil à votre ordinateur, à établir un partenariat pour que vous puissiez synchroniser des informations entre l'appareil et l'ordinateur, et à personnaliser vos paramètres de synchronisation. Votre premier processus de synchronisation commence automatiquement lorsque vous en avez terminé avec l'Assistant. REMARQUE : Pour que la synchronisation se produise, l'appareil doit être allumé. Pendant votre première synchronisation, les informations de Outlook stockées sur votre ordinateur sont copiées dans Calendrier, Contacts et Tâches sur votre appareil. Une fois que vous avez configuré ActiveSync et que vous avez complété le premier processus de synchronisation, vous pouvez lancer des synchronisations à partir de votre appareil. Pour aller dans ActiveSync sur votre appareil, tapez sur le bouton Démarrer, puis sur ActiveSync. Si vous disposez d'une carte LAN sans fil, vous pouvez effectuer une synchronisation à distance à partir de votre appareil. Pour trouver des informations sur l'utilisation de ActiveSync sur votre appareil, ouvrez ActiveSync sur votre appareil, tapez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide. Pour plus d'informations sur les fonctions de ActiveSync, ouvrez ActiveSync sur votre ordinateur et cliquez sur Aide→ Aide Microsoft ActiveSync.Programmation et communication 57 Programmation et communication À propos de Microsoft® Pocket Outlook Pocket Outlook inclut Calendrier, Contacts, Tâches, Messaging et Notes. Vous pouvez utiliser ces programmes individuellement ou ensemble. Par exemple, les adresses électroniques stockées dans Contacts peuvent être utilisées pour adresser des e-mails dans Messaging. Avec Microsoft ActiveSync®, vous pouvez synchroniser des informations de Microsoft Outlook ou de Microsoft Exchange sur votre ordinateur avec votre appareil. Vous pouvez aussi synchroniser ces informations directement avec un serveur Exchange. Chaque fois que vous effectuez une synchronisation, ActiveSync compare les changements effectués sur votre appareil et ordinateur ou serveur et met les informations des deux ordinateurs à jour. Pour des informations supplémentaires sur l'utilisation de ActiveSync, consultez l'Aide ActiveSync sur votre ordinateur. Vous pouvez accéder à chacun des programmes suivants par l'intermédiaire du menu Démarrer. Calendrier Calendrier permet de programmer des rendez-vous, y compris des réunions et d'autres événements. Vous pouvez afficher vos rendez-vous sous plusieurs formes (Agenda, Jour, Semaine, Mois et Année) et changer de vue en utilisant le menu Affichage. Tapez sur l'icône Aujourd'hui pour afficher la date actuelle.www.dell.com | support.dell.com 58 Planification et communication REMARQUE : Pour personnaliser le Calendrier, par exemple pour changer le premier jour de la semaine, tapez sur Outils, puis sur Options. Pour créer un rendez-vous : 1 Dans la vue Jour ou Semaine, tapez sur la date et l'heure souhaitées pour le rendez-vous. 2 Tapez sur Nouveau. 3 Tapez sur un champ pour le sélectionner et entrez une description et un emplacement à l'aide du panneau de saisie. 4 Au besoin, tapez sur la date et l'heure pour les modifier. 5 Pour voir tous les champs disponibles, tapez sur l'icône du panneau de saisie pour le masquer. Au besoin, entrez d'autres informations. icône Aujourd'hui menu Affichage icône du panneau de saisieProgrammation et communication 59 6 Pour ajouter des notes, tapez sur l'onglet Notes. Vous pouvez entrer du texte, dessiner ou créer un enregistrement. Pour des informations supplémentaires sur la création de notes, reportezvous à la section «Notes» à la page 63. 7 Lorsque vous avez fini d'entrer des informations, tapez sur OK pour revenir au calendrier. Pour recevoir une notification de rendez-vous, sélectionnez Me le rappeler dans les paramètres de rendez-vous. Vous pouvez configurer des notifications par le biais de l'icône Sons et rappels. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la section «Notifications» à la page 69. Utilisation de l'écran de résumé Lorsque vous tapez sur un événement dans Calendrier, un écran de résumé s'affiche. Pour modifier le rendez-vous, tapez sur Modifier. Création de requêtes de réunion Vous pouvez utiliser Calendrier pour organiser des réunions avec des utilisateurs d'Outlook ou de Pocket Outlook. La requête de réunion est automatiquement créée lorsque vous synchronisez les outils Messaging ou lorsque vous vous connectez à votre serveur de messagerie. Pour définir la façon dont vous souhaitez envoyer les requêtes de réunion, tapez sur Outils, puis sur Options. Si vous envoyez ou recevez des e-mails par le biais de ActiveSync, sélectionnez ActiveSync. Pour programmer une réunion : 1 Créez un rendez-vous 2 Sur l'onglet Rendez-vous, tapez sur le panneau de saisie pour le masquer, puis sur Participants. Le champ Participants répertorie les adresses électroniques que vous avez entrées dans Contacts. 3 Sélectionnez les participants à la réunion. La notification de réunion est crée automatiquement et placée dans le dossier Boîte d'envoi. Pour des informations supplémentaires sur l'envoi et la réception de demandes de réunion, tapez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et enfin sur Calendrier ou Messaging.www.dell.com | support.dell.com 60 Planification et communication Contacts Utilisez l'option Contacts pour conserver une liste d'amis et de collègues. Vous pouvez rapidement partager les informations de Contacts avec d'autres appareils à l'aide du port infrarouge. REMARQUE : Pour modifier l'affichage des informations dans la liste, tapez sur Outils, puis sur Options. Pour créer un contact : 1 Tapez sur le bouton Démarrer, puis sur Contacts. 2 Tapez sur Nouveau. 3 Dans le panneau de saisie, entrez un nom et d'autres informations de contact. Effectuez un défilement vers le bas pour voir tous les champs disponibles. champ de recherche catégorieProgrammation et communication 61 4 Pour attribuer le contact à une catégorie, tapez sur Catégories et sélectionnez-en une dans la liste. La liste des contacts peut être triée par catégorie. 5 Pour ajouter des notes, tapez sur l'onglet Notes. Vous pouvez entrer du texte, dessiner ou créer un enregistrement. Pour des informations supplémentaires sur la création de notes, reportez-vous à la section Notes à la page 63. 6 Lorsque vous avez fini d'entrer des informations, tapez sur OK pour revenir au calendrier. Recherche d'un contact Pour trouver un contact, utilisez l'une des méthodes suivantes : • Dans Contacts, entrez un nom de contact dans le champ sous la barre de navigation. Pour afficher tous les contacts, effacez le texte de la boîte ou tapez sur la flèche située à sa droite. • Dans Contacts, tapez sur la liste des catégories (par défaut appelée Tous les contacts) et sélectionnez une catégorie. Pour afficher de nouveau tous les contacts, tapez sur Tous les contacts. Pour afficher un contact qui n'a pas été attribué à une catégorie, sélectionnez Aucune. • Pour afficher les noms des sociétés pour lesquelles travaillent vos contacts, tapez sur Afficher dans la liste de contacts, puis Par société. Le nombre de contacts qui travaillent pour cette société s'affiche à droite du nom de la société. • Tapez sur le bouton Démarrer, puis sur Rechercher et entrez le nom du contact. Dans le menu déroulant Type, tapez sur Contacts, puis sur OK. Utilisation de l'écran de résumé Lorsque vous tapez sur un contact dans la liste de contacts, un écran de résumé s'affiche. Pour modifier les informations de contact, tapez sur Modifier. Tâches REMARQUE : Pour modifier l'affichage des informations dans la liste, tapez sur Outils, puis sur Options. Utilisez Tâches pour conserver une liste des choses que vous devez faire.www.dell.com | support.dell.com 62 Planification et communication Pour créer une tâche : 1 Tapez sur le bouton Démarrer, puis sur Tâches. 2 Tapez sur Nouveau. 3 Entrez une description à l'aide du panneau de saisie. 4 Au besoin, entrez une date de début et une date d'échéance ou d'autres informations en tapant d'abord sur le champ. Pour voir tous les champs disponibles, tapez sur l'icône du panneau de saisie pour le masquer. 5 Pour attribuer la tâche à une catégorie, tapez sur Catégories et sélectionnez-en dans la liste. La liste des tâches peut être affichée par catégorie. 6 Pour ajouter des notes, tapez sur l'onglet Notes. Vous pouvez entrer du texte, dessiner ou créer un enregistrement. Pour des informations supplémentaires sur la création de notes, reportez-vous à la section Notes à la page 63. menu de triProgrammation et communication 63 7 Lorsque vous avez fini d'entrer des informations, tapez sur OK pour revenir au calendrier. REMARQUE : Pour créer rapidement une tâche avec seulement un sujet, tapez sur Outils, puis sur Barre de saisie. Tapez sur Appuyez ici pour aj. une tâche et entrez les informations concernant votre tâche. Notes Notes vous permettra d'enregistrer des idées, des pense-bêtes, des idées, des dessins et des numéros de téléphone. Vous pouvez créer une note écrite ou un enregistrement sonore. Vous pouvez également inclure un enregistrement dans une note. Si une note est ouverte lorsque vous créez l'enregistrement, il y est inclus sous forme d'icône. Si aucune note n'est ouverte, l'enregistrement est conservé comme élément indépendant. icône d'enregistrement icône de stylo icône du panneau de saisiewww.dell.com | support.dell.com 64 Planification et communication Pour créer une note : 1 Dans le menu Démarrer, tapez sur Programmes, puis sur Notes. 2 Tapez sur Nouveau. 3 Créez votre note en écrivant, en dessinant, en tapant ou en enregistrant. Pour des informations supplémentaires sur l'utilisation du panneau de saisie, sur l'écriture et le dessin à l'écran et sur la création d'enregistrements, reportez-vous à la section «Saisie d'informations» à la page 43. Messaging Utilisez Messaging pour envoyer et recevoir des e-mails : • Synchronisez les e-mails avec Exchange ou Outlook sur votre ordinateur. • Envoyez et recevez des e-mails en vous connectant directement à un serveur de messagerie par le biais d'un FAI ou d'un réseau. Synchronisation des e-mails Vous pouvez synchroniser les messages électroniques avec le reste de vos données si vous activez la synchronisation de Messaging dans ActiveSync. Pour plus d'informations sur la synchronisation de Messaging, reportez-vous à l'Aide ActiveSync sur votre ordinateur. REMARQUE : Vous pouvez également synchroniser à distance des e-mails avec votre ordinateur. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la section «Établir une connexion» à la page 91. Pendant la synchronisation : • Les messages sont copiés depuis les dossiers de messagerie de Exchange ou de Outlook de votre ordinateur vers le dossier ActiveSync de Messaging sur votre appareil. Par défaut, vous recevez : – Les messages des trois derniers jours – Les 100 premières lignes de chaque message – Les fichiers joints de moins de 100 Ko • Les e-mails de votre dossier Boîte d'envoi sont transférés vers Exchange ou Outlook sur votre ordinateur puis envoyés par ces programmes. • Les e-mails des sous-dossiers de votre ordinateur doivent être sélectionnés dans ActiveSync pour être transférés.Programmation et communication 65 Connexion directe à un serveur de messagerie Outre la synchronisation des e-mails avec votre ordinateur, vous pouvez effectuer les tâches suivantes : envoyer ou recevoir des e-mails en vous connectant à un serveur de messagerie avec un modem ou une carte réseau reliée à votre appareil. Vous devez définir une connexion distante à un réseau ou à un FAI, et une connexion à votre serveur de messagerie. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la section Établir une connexion à la page 91. Lorsque vous vous connectez à un serveur de messagerie : • Les nouveaux messages sont téléchargés dans le dossier Boîte de réception de l'appareil. • Les messages du dossier Boîte d'envoi de votre appareil sont envoyés. • Les messages qui ont été supprimés sur le serveur de messagerie sont supprimés du dossier Boîte de réception de l'appareil. Les messages que vous recevez directement d'un serveur de messagerie sont liés à votre serveur de messagerie plutôt qu'à votre ordinateur. Lorsque vous supprimez un message de votre appareil, il est aussi supprimé du serveur de messagerie à la connexion suivante, selon les paramètres sélectionnés dans ActiveSync. Lorsque vous travaillez en ligne, vous lisez les messages et vous y répondez en étant connecté au serveur de messagerie. Les messages sont envoyés dès que vous tapez sur Envoyer, ce qui libère de l'espace sur votre appareil. Une fois que vous avez téléchargé de nouveaux en-têtes de messages ou des messages partiels, vous pouvez vous déconnecter du serveur de messagerie puis décider quels messages télécharger complètement. À la prochaine connexion, Messaging téléchargera les messages que vous avez marqués pour récupération et enverra les messages que vous avez rédigés. Utilisation de la liste de messages Les messages que vous recevez s'affichent dans la liste de messages. Par défaut, les derniers messages reçus s'affichent en premier dans la liste. Lorsque vous recevez un message, tapez dessus pour l'ouvrir. Les messages non lus s'affichent en gras.www.dell.com | support.dell.com 66 Planification et communication Lorsque vous vous connectez à votre serveur de messagerie ou que vous vous synchronisez avec l'ordinateur, vous recevez par défaut : • Les messages des cinq derniers jours • Les 100 premières lignes de chaque nouveau message • Les fichiers joints de moins de 100 Ko Les messages originaux restent sur le serveur de messagerie ou sur votre ordinateur. Vous pouvez définir les messages que vous récupérerez en entier lors de la synchronisation suivante ou de la connexion suivante au serveur de messagerie. Dans la liste, tapez et maintenez le stylet sur le message que vous souhaitez récupérer. Dans le menu contextuel, tapez sur Marquer à télécharger. Les icônes de la liste de messages de la Boîte de réception indiquent l'état du message. icône de suppression icône de transfert message précédent/suivantProgrammation et communication 67 Vous spécifiez vos préférences de téléchargement lorsque vous paramétrez le service ou que vous sélectionnez vos options de synchronisation. Vous pouvez modifier les paramètres à tout moment : • Vous pouvez modifier les options de synchronisation de Messaging à l'aide des options ActiveSync. Pour des informations supplémentaires, consultez l'Aide ActiveSync sur l'ordinateur. • Vous pouvez modifier les options des connexions directes au serveur de messagerie dans Messaging sur votre appareil. Tapez sur le bouton Outils, puis sur Options. Dans l'onglet Compte, tapez sur le service que vous souhaitez modifier. Tapez et maintenez le stylet sur le service et sélectionnez Supprimer pour supprimer un service. Composition de messages Pour composer un message : 1 Tapez sur le bouton Démarrer, puis sur Messaging. 2 Tapez sur Nouveau. icône Contacts icône d'enregistrementwww.dell.com | support.dell.com 68 Planification et communication 3 Dans le champ À, entrez l'adresse électronique ou SMS d'un ou plusieurs destinataires, en les séparant avec un point-virgule. Ou tapez sur l'icône Contacts pour sélectionner les noms dans la liste de contacts. REMARQUE : Toutes les adresses entrées dans les champs de messagerie de Contacts apparaissent dans le Carnet d'adresses. 4 Composez votre message. Pour entrer des messages prédéfinis ou souvent utilisés, tapez sur Mon texte et sélectionnez un message. 5 Tapez sur Envoyer quand vous avez terminé le message. Si vous travaillez sans être connecté, le message est placé dans le dossier Boîte d'envoi et sera envoyé lors de la connexion suivante. Gestion des e-mails et dossiers de messages Par défaut, les messages s'affichent dans un des cinq dossiers pour chaque service créé : Boîte de réception, Éléments supprimés, Brouillons, Boîte d'envoi ou Éléments envoyés. Le dossier Éléments supprimés contient les messages qui ont été supprimés sur l'appareil. Le comportement des dossiers Éléments supprimés et Éléments envoyés dépend des options que vous avez sélectionnées. Pour modifier ces options, tapez sur Outils dans la liste de messages, puis sur Options. Sous l'onglet Message, sélectionnez vos options. Pour créer un nouveau dossier, tapez sur Outils, puis sur Gestion des dossiers. Pour déplacer un message vers un autre dossier, tapez et maintenez le stylet sur le message dans la liste de messages, puis tapez sur Déplacer vers dans le menu contextuel. Comportement du dossier avec une connexion directe à un serveur de messagerie Le comportement des dossiers que vous créez dépend du protocole utilisé : ActiveSync, POP3 ou IMAP4. • Si vous utilisez ActiveSync, les e-mails du dossier Boîte de réception de Outlook sont automatiquement synchronisés avec votre appareil. Vous pouvez choisir de synchroniser d'autres dossiers en les indiquant à ActiveSync. Les dossiers que vous créez et les messages que vous déplacez sont ensuite mis en miroir sur le serveur. Par exemple, si vous déplacez les messages du dossier Boîte de réception vers un dossier appelé Famille et si vous avez indiqué que Famille doit être synchronisé, le serveur crée une copie du dossier Famille et copie les messages dans ce dossier. Vous pouvez ensuite lire les messages sans être à votre ordinateur.Programmation et communication 69 • Si vous utilisez une messagerie POP3 et que vous déplacez les e-mails vers un dossier que vous avez créé, il n'y a plus de lien entre les messages sur l'appareil et leurs copies sur le serveur de messagerie. À la connexion suivante, le serveur de messagerie détecte que les messages manquent dans la Boîte de réception de l'appareil et les supprime du serveur. Cela vous évite d'avoir plusieurs copies d'un message. Cependant, les messages que vous déplacez vers des dossiers créés ne sont alors accessibles que depuis l'appareil. • Si vous utilisez une messagerie IMAP4, les dossiers que vous créez et les e-mails que vous déplacez sont mis en miroir sur le serveur. Ces messages sont donc disponibles quand vous vous connectez à votre serveur de messagerie, que ce soit depuis votre appareil ou depuis votre ordinateur. La synchronisation des dossiers se produit lorsque vous vous connectez au serveur, que vous créez de nouveaux dossiers, ou que vous renommez ou supprimez des dossiers alors que vous êtes connecté. Notifications Vous pouvez configurer votre appareil pour qu'il vous rappelle que vous avez quelque chose à faire. Par exemple, si vous avez fixé un rendez-vous dans Calendrier, une tâche avec une date d'échéance dans Tâches ou un réveil dans Horloge, vous en êtes informé de l'une des manières suivantes : • Une boîte de dialogue apparaît à l'écran. • Un son, que vous pouvez spécifier, se fait entendre. • Un voyant clignote sur votre appareil. Pour configurer les rappels et les sons de votre appareil : 1 Tapez sur le bouton Démarrer, puis sur Paramètres. 2 Tapez sur l'onglet Privé et sur Sons et rappels. • Onglet Sons — Pour régler le volume et activer les sons. • Onglet Notifications — Pour définir les notifications pour des événements spécifiques.www.dell.com | support.dell.com 70 Planification et communicationAjout et suppression de programmes 71 Ajout et suppression de programmes Les programmes présents lorsque vous avez reçu l'appareil sont installés en mémoire morte. Vous ne pouvez pas les supprimer et vous ne perdrez jamais accidentellement le contenu de la mémoire morte. Les programmes en ROM peuvent être mis à jour à l'aide de fichiers dont l'extension est *.xip. Vous pouvez enregistrer les données en ROM ou en RAM. Vous pouvez installer n'importe quel programme créé pour votre appareil tant qu'il reste suffisamment de mémoire. L'endroit le plus facile pour trouver les logiciels adaptés à votre appareil est le site Web de Microsoft® Windows Mobile™ 2003 Deuxième Édition : www.microsoft.com/windowsmobile. Ajout de programmes en utilisant Microsoft® ActiveSync® Avant d'installer des logiciels sur votre appareil, vous devez installer les logiciels adéquats sur votre ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utiliser le programme Microsoft® ActiveSync® à la page 55. 1 Déterminez votre type d'appareil et de processeur afin de savoir quelle version de logiciel installer : a Tapez sur le bouton Démarrer, puis sur Paramètres. b Sous l'onglet Système, tapez sur À propos de. c Sous l'onglet Version, consultez et notez les informations sur le processeur. 2 Téléchargez le logiciel sur votre ordinateur (ou insérez le CD ou la disquette contenant le logiciel dans votre ordinateur). Vous verrez peut- être un fichier *.xip, *.exe ou *.zip, un fichier Setup.exe ou plusieurs versions de fichiers pour différents types d'appareils et de processeurs. Prenez soin de sélectionner le programme conçu pour Pocket PC et pour le type de processeur de votre appareil.www.dell.com | support.dell.com 72 Ajout et suppression de programmes 3 Lisez toutes les instructions d'installation, les fichiers Lisez-moi ou la documentation fournie avec le programme. De nombreux programmes fournissent des instructions d'installation spéciales. 4 Connectez votre appareil à votre ordinateur. 5 Double-cliquez sur le fichier *.exe. S'il s'agit d'un fichier d'installation, l'Assistant Installation se lance. Suivez les instructions à l'écran. Une fois le logiciel installé sur votre ordinateur, le programme d'installation transfère automatiquement le logiciel sur votre appareil. Si le fichier n'est pas un fichier d'installation, vous recevez un message d'erreur déclarant que le programme est valide mais qu'il convient à un autre type d'ordinateur. Vous devrez déplacer ce fichier vers votre appareil. Si vous ne trouvez pas d'instructions d'installation du programme dans le fichier Lisez-moi ou la documentation, utilisez ActiveSync Explore pour copier le fichier de programme vers le dossier Fichiers programme de votre appareil. Pour des informations supplémentaires sur la copie des fichiers à l'aide de ActiveSync, consultez l'Aide ActiveSync de votre ordinateur. Pour ouvrir un programme une fois l'installation terminée, tapez sur le bouton Démarrer, puis sur Programmes et enfin sur l'icône de programme. Téléchargement de programmes depuis Internet 1 Déterminez votre type d'appareil et de processeur afin de savoir quelle version de logiciel installer : a Tapez sur le bouton Démarrer, puis sur Paramètres. b Sous l'onglet Système, tapez sur À propos de. c Sous l'onglet Version, consultez et notez les informations sur le processeur. 2 À l'aide de Pocket Internet Explorer, téléchargez le programme sur votre appareil. Vous verrez peut-être un fichier *.xip, *.exe ou *.zip unique, un fichier Setup.exe ou plusieurs versions de fichiers pour Ajout et suppression de programmes 73 différents types d'appareils et de processeurs. Prenez soin de sélectionner le programme conçu pour Pocket PC et pour le type de processeur de votre appareil. 3 Lisez toutes les instructions d'installation, les fichiers Lisez-moi ou la documentation fournie avec le programme. De nombreux programmes fournissent des instructions d'installation spéciales. 4 Tapez sur le fichier, comme par exemple un fichier *.xip ou *.exe. L'Assistant Installation se lance. Suivez les instructions à l'écran. Ajout d'un programme au menu Démarrer 1 Tapez sur le bouton Démarrer, puis sur Paramètres. 2 Tapez sur Menus, sur l'onglet Menu Démarrer, puis sur la case à cocher correspondant au programme. Si le programme n'est pas répertorié, vous pouvez utiliser l'Explorateur de fichiers pour déplacer le programme vers le dossier Menu Démarrer ou utiliser ActiveSync sur l'ordinateur pour créer un raccourci vers le programme et placer le raccourci dans le dossier Menu Démarrer. Utilisation de l'Explorateur de fichiers sur l'appareil 1 Tapez sur Démarrer, Programmes et Explorateur de fichiers. 2 Localisez le programme. Tapez sur la liste de dossiers (par défaut, appelée Mes documents), puis sur Mon Pocket PC pour afficher la liste de tous les dossiers de l'appareil. 3 Tapez et maintenez le stylet sur le nom du programme, puis tapez sur Couper dans le menu contextuel. 4 Ouvrez le dossier Menu Démarrer situé dans le dossier Windows®. 5 Tapez et maintenez le stylet sur une zone vide de la fenêtre, puis tapez sur Coller dans le menu contextuel. Le programme apparaît maintenant dans le menu Démarrer. Pour des informations supplémentaires sur l'utilisation de l'Explorateur de fichiers, reportez-vous à la section «Recherche et organisation d'informations» à la page 41.www.dell.com | support.dell.com 74 Ajout et suppression de programmes Utilisation de ActiveSync sur l'ordinateur Utilisez l'Explorateur sur ActiveSync pour explorer les fichiers de votre appareil et déterminer l'emplacement du programme. Cliquez avec le bouton droit sur le programme, puis cliquez sur Créer un raccourci. Déplacez le raccourci vers le dossier Menu Démarrer du dossier Windows. Le raccourci apparaît maintenant dans le menu Démarrer. Pour des informations supplémentaires, consultez l'Aide ActiveSync sur l'ordinateur. Message d'erreur lors de l'installation du logiciel Lors de l'installation du logiciel sur votre appareil, il se peut que vous voyiez apparaître le message d'erreur suivant : The program you have installed may not display properly because it was designed for a previous version of Microsoft® Windows Mobile™ software.(Le programme que vous avez installé ne s'affiche pas correctement car il a été conçu pour une version précédente du logiciel Microsoft® Windows Mobile™.) Pour corriger cette erreur : 1 Tapez sur ok pour continuer à installer le programme. 2 Lancez le programme en mode Portrait. Reportez-vous à la section «Modifier l'affichage de votre appareil» à la page 75. REMARQUE : La plupart des programmes fonctionnent avec le système d'exploitation Windows Mobile 2003 Deuxième Édition lorsqu'ils sont utilisés en mode Portrait. Dell ne peut garantir le bon fonctionnement d'un programme qui n'a pas été conçu pour Windows Mobile 2003 Deuxième Édition. REMARQUE : Le Dell Axim X50 est équipé du système d'exploitation Windows Mobile 2003 Deuxième Édition. La plupart des logiciels disponibles actuellement sont conçus pour les versions précédentes de Windows Mobile. Si vous avez besoin d'une assistance technique avec le logiciel que vous tentez d'installer, contactez l'éditeur du logiciel. Dell ne prend pas en charge les produits électroniques et accessoires tiers. Pour plus d'informations sur la politique de Support technique de Dell™ pour l'Électronique et les Accessoires, consultez la base de connaissances Dell, article RA1062902 sur le site support.dell.com.Ajout et suppression de programmes 75 Modifier l'affichage de votre appareil Pour passer du mode Paysage au mode Portrait : 1 Tapez sur le bouton Démarrer, puis sur Paramètres. 2 Dans la fenêtre Paramètres, tapez sur l'onglet Système, puis sur Écran. 3 Dans la fenêtre Écran, tapez Portrait pour sélectionner le mode Portrait. 4 Tapez sur ok et fermez la fenêtre. REMARQUE : Pour passer du mode Portrait au mode Paysage, suivez ces étapes dans l'ordre inverse. Avertissement sur la sécurité du téléchargement de fichier Le message d'avertissement suivant apparaît lorsque vous tentez d'installer des programmes de logiciel sur votre système Dell exécutant le Service Pack 2 (SP2) de Microsoft® Window® XP.www.dell.com | support.dell.com 76 Ajout et suppression de programmes Par mesure de sécurité, l'avertissement sur la sécurité du téléchargement de fichier s'affiche à chaque fois que vous tentez d'installer un programme de logiciel sur votre système. Cet avertissement se produit sans prendre en considération le nom du fabricant du logiciel que vous souhaitez installer. REMARQUE : Cet avertissement n'indique en aucun cas un problème avec votre système Dell. Suppression de programmes 1 Tapez sur le bouton Démarrer, puis sur Paramètres. 2 Tapez sur l'onglet Système, puis sur Suppression de programmes. Si le programme n'apparaît pas dans la liste des programmes installés, utilisez l'Explorateur de fichiers de votre appareil pour le trouver. 3 Tapez sur le nom du programme sans relâcher et tapez sur Supprimer dans le menu contextuel.Utilisation de programmes compagnon 77 Utilisation de programmes compagnons Les programmes compagnons incluent Microsoft Pocket Word, Microsoft Pocket Excel, Microsoft Money, Windows Media Player pour Pocket PC et Microsoft Reader. Pour basculer vers un programme compagnon sur votre appareil, tapez sur le bouton Démarrer, puis sur Programmes et enfin sur le nom du programme. Microsoft® Pocket Word Pocket Word fonctionne avec Microsoft Word sur votre ordinateur pour fournir un accès aisé à des copies de vos documents. Vous pouvez créer de nouveaux documents sur votre appareil ou copier des documents depuis votre ordinateur vers votre appareil. En synchronisant les documents entre votre ordinateur et votre appareil, vous aurez sur tous les deux le contenu le plus à jour. Pocket Word permet de créer des documents comme des lettres, des notes de réunion ou des rapports de voyage. Pour créer un nouveau fichier : 1 Tapez sur le bouton Démarrer→ Programmes→ Pocket Word. 2 Tapez sur Nouveau. Un document vierge apparaît. Vous pouvez aussi sélectionner un modèle dans la boîte de dialogue Options, il apparaît alors avec le texte et le formatage déjà définis. www.dell.com | support.dell.com 78 Utilisation de programmes compagnon Vous ne pouvez ouvrir qu'un document à la fois. Si vous tentez d'en ouvrir un deuxième, il vous sera demandé d'enregistrer le premier. Vous pouvez créer, enregistrer ou modifier un document sous plusieurs formats, y compris Word (.doc), Pocket Word (.psw), Rich Text Format (.rtf) et texte brut (.txt). Pocket Word conserve une liste des fichiers stockés sur votre appareil. Tapez sur un fichier de la liste pour l'ouvrir. Pour supprimer, copier ou envoyer des fichiers, tapez et maintenez le stylet sur un fichier de la liste. Sélectionnez ensuite l'action appropriée dans le menu contextuel. barre d'outils de formatage afficher/masquer la barre d'outils de formatageUtilisation de programmes compagnon 79 Vous pouvez entrer des informations dans Pocket Word de quatre façons : frappe, écriture, dessin ou enregistrement. Ces modes sont indiqués dans le menu Affichage. Chaque mode a sa propre barre d'outils, que vous pouvez afficher ou masquer en tapant sur l'icône Afficher/Masquer la barre d'outils de la barre de commandes. Pour modifier la valeur d'agrandissement, tapez sur Afficher, puis sur Zoom et sélectionnez le pourcentage voulu. Un pourcentage plus élevé facilitera l'entrée de texte, un pourcentage plus bas donnera un meilleur aperçu d'ensemble du document. Si vous ouvrez un document Word créé sur un ordinateur, sélectionnez Retour à la ligne sur fenêtre dans le menu Affichage pour voir tout le document. Pocket Excel En conjonction avec Microsoft Excel sur votre ordinateur, Pocket Excel fournit un accès aisé à des copies de vos documents. Vous pouvez créer de nouveaux classeurs sur votre appareil ou copier des classeurs depuis votre ordinateur vers votre appareil. En synchronisant les classeurs entre votre ordinateur et votre appareil, vous aurez sur tous les deux le contenu le plus à jour. Pocket Excel permet de créer des classeurs, comme des notes de frais ou des relevés kilométriques. Pour créer un nouveau fichier : 1 Tapez sur le bouton Démarrer→ Programmes→ Pocket Excel. 2 Tapez sur Nouveau. Un document vierge apparaît. Vous pouvez aussi sélectionner un modèle dans la boîte de dialogue Options, il apparaît alors avec le texte et le formatage déjà définis. www.dell.com | support.dell.com 80 Utilisation de programmes compagnon Vous ne pouvez ouvrir qu'un classeur à la fois. Si vous tentez d'en ouvrir un deuxième, il vous sera demandé d'enregistrer le premier. Vous pouvez créer, enregistrer ou modifier un classeur sous différents formats, y compris Pocket Excel (.pxl) et Excel (.xls). Pocket Excel conserve une liste des fichiers stockés sur votre appareil. Tapez sur un fichier de la liste pour l'ouvrir. Pour supprimer, copier ou envoyer des fichiers, tapez et maintenez le stylet sur un fichier de la liste. Sélectionnez ensuite l'action appropriée dans le menu contextuel. Pocket Excel propose des outils de calcul génériques, comme des formules, des fonctions et des fonctionnalités de tri et de filtrage. Pour afficher la barre d'outils, tapez sur Afficher, puis sur Barre d'outils. afficher/masquer la barre d'outils de formatage barre d'outils de formatageUtilisation de programmes compagnon 81 Si votre classeur contient des informations sensibles, vous pouvez le protéger avec un mot de passe. Pour définir le mot de passe, ouvrez le classeur, tapez sur Modifier, puis sur Mot de passe. Chaque fois que vous ouvrez le classeur, vous devrez entrer le mot de passe, donc choisissez-en un facile à retenir pour vous mais difficile à deviner pour les autres. Astuces d'utilisation de Pocket Excel Pour travailler sur de grandes feuilles dans Pocket Excel, utilisez les astuces suivantes : • Tapez sur Afficher, puis sur Plein écran pour afficher le maximum possible de feuilles. Pour quitter le mode Plein écran, tapez sur Restaurer. • Affichez et masquez certains éléments de la fenêtre. Tapez sur Afficher, puis sur les éléments que vous souhaitez afficher ou masquer. • Figez des volets d'une feuille de calcul. Sélectionnez d'abord la cellule dont vous souhaitez figer les volets. Tapez sur Afficher, puis sur Figer les volets. Par exemple, si vous figez le haut et la gauche d'une feuille de calculs, les titres des colonnes et des lignes restent visibles quand vous parcourez la feuille. • Fractionnez des volets pour afficher différentes zones d'une grande feuille de calcul. Tapez sur Afficher, puis sur Fractionner. Déplacez la barre de fractionnement à l'endroit de votre choix. Pour supprimer le fractionnement, tapez sur Afficher, puis sur Supprimer le fractionnement. • Affichez et masquez des lignes et des colonnes. Pour masquer une ligne ou une colonne, sélectionnez une de ses cellules. Tapez sur Format, sur Ligne ou colonne, puis sur Masquer. Pour afficher une colonne ou une ligne masquée, tapez sur Outils, sur Atteindre, puis entrez une référence qui fait partie de la ligne ou de la colonne. Tapez sur Format, sur Ligne ou Colonne, puis sur Afficher. Pour obtenir davantage d'informations sur l'utilisation de Pocket Excel, tapez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide.www.dell.com | support.dell.com 82 Utilisation de programmes compagnon MSN Messenger Le programme de messagerie instantanée MSN Messenger vous permet de : • Voir qui est en ligne. • Envoyer et recevoir des messages instantanés. • Avoir des conversations par messages instantanés avec des groupes de contacts. Pour utiliser MSN Messenger, vous devez avoir un compte Microsoft Passport ou un compte de messagerie Microsoft Exchange. Vous devez aussi avoir un Passport. Si vous avez un compte Hotmail ou MSN, vous avez déjà un Passport. Une fois que vous avez obtenu un compte Microsoft Passport ou Microsoft Exchange, vous êtes prêt à configurer votre compte. REMARQUE : Ouvrez un compte Microsoft Passport à l'adresse www.passport.com. Obtenez une adresse électronique Microsoft Hotmail gratuite sur le site www.hotmail.com. Pour ouvrir MSN Messenger, tapez sur le bouton Démarrer→ Programmes→ MSN Messenger. Installation Pour pouvoir vous connecter, vous devez entrer des informations de compte Passport ou Exchange. Pour configurer un compte et vous inscrire : 1 Tapez sur le bouton Démarrer→ Programmes→ MSN Messenger. 2 Tapez sur le bouton Outils, puis sur Options. 3 Sous l'onglet Comptes, indiquez vos informations de compte Passport ou Exchange. 4 Pour ouvrir une session, tapez sur l'écran d'ouverture de session et entrez votre adresse électronique et votre mot de passe.Utilisation de programmes compagnon 83 Contacts La fenêtre MSN Messenger affiche tous vos contacts Messenger, répartis en deux catégories, En ligne et Hors ligne. Lorsque vous êtes connecté, cette vue vous permet de converser, envoyer un e-mail, empêcher votre contact de converser avec vous ou supprimer des contacts de votre liste depuis le menu contextuel. REMARQUE : Si vous utilisez déjà MSN Messenger sur votre ordinateur, vos contacts apparaîtront sur votre appareil sans que vous ayez besoin de les ajouter. Pour voir les autres en ligne sans être vu, tapez sur Outils→ Mon état→ Apparaître hors ligne. Si vous bloquez un contact, vous apparaîtrez hors ligne mais vous resterez sur la liste du contact bloqué. Pour débloquer un contact, tapez et maintenez le stylet sur le contact, puis tapez sur Débloquer sur le menu contextuel. Pour converser avec les contacts • Tapez sur un nom de contact pour ouvrir une fenêtre de conversation. Entrez votre message dans la zone de texte située au bas de l'écran ou tapez sur Mon texte pour entrer un message prédéfini, puis sur Envoyer. • Pour inviter d'autres contacts à une conversation à plusieurs, tapez sur Outils, sur Inviter, puis sur le contact que vous souhaitez inviter. • Pour revenir à la fenêtre principale sans fermer la conversation, tapez sur l'icône Contacts. Pour revenir à la fenêtre de conversation, tapez sur Conversations et sélectionnez la personne avec qui vous discutiez. • Pour savoir si le contact avec qui vous conversez répond, cherchez son message sous la zone de saisie de texte. Pour obtenir davantage d'informations sur l'utilisation de MSN Messenger, tapez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide.www.dell.com | support.dell.com 84 Utilisation de programmes compagnon Microsoft Windows Media® Player pour Pocket PC Windows Media Player pour Pocket PC vous permet de lire des fichiers audio et vidéo stockés sur votre appareil ou sur un réseau. Pour ouvrir Media Player pour Pocket PC, tapez sur le bouton Démarrer→ Programmes→ Windows Media. Sur votre ordinateur, Windows Media Player vous permet de copier des fichiers audio et vidéo vers votre Pocket PC. Vous pouvez lire des fichiers Windows Media et MP3 sur votre Pocket PC. Pour des informations supplémentaires sur l'utilisation de Windows Media Player pour Pocket PC, tapez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide.Utilisation de Microsoft Pocket Internet Explorer 85 Utilisation de Microsoft® Pocket Internet Explorer Pocket Internet Explorer permet d'afficher des pages Web ou WAP : • Pendant la synchronisation avec votre ordinateur, téléchargez vos liens favoris et les favoris mobiles stockés dans le sous-dossier Favoris de l'appareil mobile vers Internet Explorer sur votre ordinateur. • Connectez-vous à un FAI ou à un réseau et parcourez le Web. Pour des informations supplémentaires sur la connexion à Internet, reportez-vous à la section «Établir une connexion» à la page 91. Lorsque l'appareil est connecté à un FAI ou un réseau, vous pouvez aussi télécharger des fichiers et des programmes depuis Internet ou l'intranet. Pour passer à Pocket Internet Explorer, tapez sur le bouton Démarrer, puis sur Internet Explorer. Favoris mobiles Si vous utilisez Microsoft Internet Explorer 5.0 ou version ultérieure sur votre ordinateur, vous pouvez télécharger vos favoris vers votre appareil. La synchronisation des favoris mobiles télécharge du contenu Web sur votre appareil afin que vous puissiez afficher des pages quand vous êtes déconnecté de votre FAI ou de votre ordinateur. Pour créer rapidement des favoris d'appareil mobile, utilisez le plug-in Internet Explorer installé avec Microsoft ActiveSync®. Pour créer un favori mobile sur votre ordinateur et le télécharger sur votre appareil : 1 Sur votre ordinateur, ouvrez Internet Explorer et cliquez sur Outils→ Créer favori mobile. 2 Pour changer le nom du lien, entrez le nouveau nom dans la zone Nom. 3 Spécifiez un horaire de mise à jour en regard de Mettre à jour (facultatif). 4 Cliquez sur OK. www.dell.com | support.dell.com 86 Utiliser Microsoft Pocket Internet Explorer Internet Explorer télécharge sur votre ordinateur la version la plus récente de la page. 5 Dans Internet Explorer sur l'ordinateur, cliquez avec le bouton droit sur le favori mobile puis sur Propriétés. 6 Sous l'onglet Télécharger, indiquez le nombre de niveaux que vous souhaitez télécharger. Pour économiser la mémoire de l'appareil, ne choisissez qu'un niveau. 7 Synchronisez votre appareil et l'ordinateur. Les favoris mobiles qui sont stockés dans le dossier Favoris de l'appareil mobile de Internet Explorer sont téléchargés sur votre appareil. Si vous n'avez pas spécifié d'horaire de mise à jour à l'étape 3, vous devrez manuellement télécharger le contenu pour que les informations soient mises à jour sur votre ordinateur et sur votre appareil. Sur votre ordinateur, ouvrez Internet Explorer et cliquez sur Outils puis sur Synchroniser. La date de la colonne Dernière mise à jour correspond à la dernière fois qu'un contenu a été téléchargé sur l'ordinateur. Si nécessaire, vous pouvez télécharger manuellement du contenu. REMARQUE : Vous pouvez ajouter une icône à la barre d'outils d'Internet Explorer pour créer des favoris mobiles. Dans Internet Explorer sur votre ordinateur, cliquez sur Affichage→ Barres d'outils, puis sur Personnaliser. Conserver la mémoire Les favoris mobiles utilisent de la mémoire sur votre appareil. Pour minimiser la quantité de mémoire utilisée : • Utilisez les paramètres Favoris des options ActiveSync pour désactiver le téléchargement des images et des sons, ou empêcher certains favoris mobiles d'être téléchargés sur l'appareil. Pour des informations supplémentaires, consultez l'Aide ActiveSync sur l'ordinateur. • Limitez le nombre de pages liées téléchargées. Dans Internet Explorer sur l'ordinateur, cliquez avec le bouton droit sur le favori mobile que vous souhaitez changer puis sur Propriétés. Sous l'onglet Télécharger, spécifiez 0 ou 1 pour le nombre de pages liées que vous souhaitez télécharger.Utilisation de Microsoft Pocket Internet Explorer 87 Dossier des favoris mobiles Seuls les éléments stockés dans le sous-dossier Favoris de l'appareil mobile (dans le dossier Favoris) de Internet Explorer sur votre ordinateur sont synchronisés avec votre appareil. Le dossier a été créé automatiquement lors de l'installation de ActiveSync. Liens favoris Durant la synchronisation, la liste des favoris dans le dossier Favoris de l'appareil mobile de votre ordinateur est synchronisée avec Pocket Internet Explorer sur votre appareil. L'ordinateur et l'appareil sont mis à jour avec les changements apportés aux listes à chaque synchronisation. Sauf si vous sélectionnez le lien favori en tant que favori mobile, seul le lien est téléchargé sur votre appareil et vous devrez vous connecter au réseau ou à votre FAI pour afficher le contenu. Pour des informations supplémentaires sur la synchronisation, consultez l'Aide ActiveSync sur votre ordinateur. Utilisation des canaux AvantGo AvantGo est un service interactif gratuit qui vous donne accès à du contenu personnalisé et à des milliers de sites Web populaires. Vous vous abonnez aux canaux AvantGo directement depuis votre appareil. Synchronisez ensuite votre appareil et votre ordinateur, ou connectez-vous à Internet pour télécharger le contenu. Pour des informations supplémentaires, consultez le site AvantGo. Pour vous inscrire à AvantGo : 1 Dans les options ActiveSync de votre ordinateur, activez la synchronisation pour le type d'informations AvantGo. 2 Dans Pocket Internet Explorer sur votre appareil, tapez sur Favoris pour afficher votre liste de favoris. 3 Tapez sur le lien AvantGo Channels (canaux AvantGo). 4 Tapez sur Activer. 5 Suivez les instructions à l'écran. Pour terminer la configuration d'AvantGo, vous aurez besoin de synchroniser votre appareil avec votre ordinateur, puis de taper sur My Channels (Mes canaux).www.dell.com | support.dell.com 88 Utiliser Microsoft Pocket Internet Explorer Une fois la synchronisation terminée, tapez sur le lien AvantGo Channels (Canaux AvantGo) dans votre liste de favoris pour voir quelques-uns des canaux les plus populaires. Pour ajouter ou supprimer des canaux, tapez sur le lien Add or Remove (Ajouter ou supprimer). Parcourir les favoris mobiles et le Web Vous pouvez utiliser Pocket Internet Explorer pour parcourir vos favoris mobiles et les canaux que vous avez téléchargés sur votre appareil, sans vous connecter à Internet. Vous pouvez aussi vous connecter à Internet par votre FAI ou une connexion réseau et naviguer sur le Web. icône de favoris icône d'accueil icône d'actualisation icône de retourUtilisation de Microsoft Pocket Internet Explorer 89 Pour afficher les favoris mobiles et les canaux : 1 Tapez sur l'icône de favoris pour en afficher la liste. 2 Tapez sur la page que vous souhaitez afficher. La page téléchargée la dernière fois que vous avez effectué une synchronisation avec votre ordinateur apparaît. Si la page n'est pas sur votre appareil, le favori est grisé. Pour afficher la page, vous devez à nouveau vous synchroniser avec l'ordinateur pour la télécharger sur votre appareil ou vous connecter à Internet. Pour naviguer sur Internet, configurez une connexion à votre FAI ou à votre réseau d'entreprise à l'aide de Connexions comme le décrit la section «Établir une connexion» à la page 91. REMARQUE : Pour ajouter un lien favori, allez sur la page que vous souhaitez ajouter, tapez sur la page et restez dessus, puis tapez sur Ajouter aux Favoris. Pour vous connecter et parcourir l'Internet : • Tapez sur l'icône de favoris, puis sur celui que vous souhaitez afficher. • Tapez sur Afficher, puis sur Barre d'adresse. Sur la barre d'adresse qui apparaît en haut de l'écran, entrez l'adresse Web que vous souhaitez consulter et tapez sur Go/OK. Tapez sur la flèche pour sélectionner les adresses entrées auparavant.www.dell.com | support.dell.com 90 Utiliser Microsoft Pocket Internet ExplorerÉtablir une connexion 91 Établir une connexion Vous pouvez vous servir de votre appareil pour échanger des informations avec d'autres systèmes mobiles ou un ordinateur, un réseau ou Internet. Utilisez une des options de connexion suivantes : • Utilisez le port infrarouge (IR) de votre appareil pour envoyer et recevoir des fichiers entre deux appareils. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la section «Utilisation de l'infrarouge». • Connectez-vous à votre FAI (fournisseur d'accès Internet). Une fois connecté, vous pouvez envoyer ou recevoir des messages électroniques à l'aide de Messaging et afficher des pages Web ou WAP via Microsoft® Pocket Internet Explorer. Les logiciels de communication permettant de créer une connexion FAI sont déjà installés sur votre appareil. Votre fournisseur d'accès vous fournit les logiciels dont vous avez besoin pour installer d'autres services, comme les services de télécopie ou de télémessagerie. • Connectez-vous au réseau dans la société ou l'organisation où vous travaillez. Une fois connecté, vous pouvez envoyer ou recevoir des messages électroniques à l'aide de Messaging, afficher des pages Web ou WAP via Pocket Internet Explorer et effectuer des synchronisations avec votre ordinateur. • Connectez-vous à votre ordinateur pour une synchronisation à distance. Une fois connecté, vous pouvez synchroniser des informations comme celles de votre Pocket Outlook. Reportez-vous à l'Aide Microsoft ActiveSync® sur votre ordinateur ou à l'Aide sur les connexions de votre appareil pour des informations supplémentaires. Utilisation de l'infrarouge Avec l'infrarouge, vous pouvez envoyer et recevoir des informations entre deux appareils, comme des contacts et des rendez-vous. Pour envoyer des informations : 1 Passez au programme à partir duquel vous avez créé l'élément à envoyer et localisez l'élément dans la liste.www.dell.com | support.dell.com 92 Établir une connexion 2 Alignez les capteurs infrarouge de façon à ce qu'il n'y ait pas d'obstacle et qu'ils soient proches. 3 Tapez sur l'élément et maintenez-le sélectionné, puis tapez sur Envoyer xxxx dans le menu contextuel où xxxx représente l'élément à envoyer. Vous pouvez également envoyer des éléments (à l'exclusion de dossiers) depuis l'explorateur de fichiers. Tapez sur l'élément que vous souhaitez envoyer et maintenez-le sélectionné, puis tapez sur Envoyer un fichier dans le menu contextuel. Utilisation de la technologie sans fil Bluetooth® Pour configurer un appareil doté de la technologie sans fil Bluetooth dans un environnement Pocket PC : 1 Dans le coin inférieur droit de l'écran Aujourd'hui, tapez sur l'icône représentant la technologie Bluetooth . 2 Dans le menu contextuel, sélectionnez Gestionnaire Bluetooth. 3 Pour établir une connexion via la technologie sans fil Bluetooth, tapez sur Nouveau. 4 Tapez sur Explorer un appareil Bluetooth. 5 Tapez sur l'appareil doté de la technologie Bluetooth auquel vous souhaitez vous connecter. 6 Tapez sur le service que vous souhaitez utiliser pour créer la connexion. 7 Tapez sur Terminer pour créer la connexion. 8 Tapez sur la connexion créée sous Mes Raccourcis, puis sur Connecter. 9 Si l'appareil auquel vous tentez de vous connecter exige une clé (Passkey), entrez la clé et tapez sur OK. REMARQUE : Il vous faut obtenir la clé de l'appareil Bluetooth. Une connexion active via la technologie Bluetooth est créée et prête à l'utilisation. REMARQUE : Pour plus d'informations sur l'utilisation de la technologie sans fil Bluetooth, tapez sur le bouton Démarrer→Aide→Bluetooth pour accéder à l'Aide Microsoft concernant votre appareil.Établir une connexion 93 Utilisation de Wi-Fi (802.11b) Pour configurer le réseau sans fil dans un environnement PocketPC : 1 Appuyez sur le bouton sans fil pour activer la capacité sans fil de votre appareil. 2 Tapez sur le bouton Démarrer→ Paramètres→ onglet Connexions. 3 Pour ajouter, modifier ou supprimer un profil, tapez sur Cartes de réseau. REMARQUE : Si le fait de taper sur l'icône Cartes de réseau n'ouvre pas l'écran Configurer les réseaux sans fil, activez la liaison sans fil en appuyant sur le bouton marche/arrêt via la technologie WLAN/Bluetooth de votre appareil. 4 Dans l'écran Configurer les réseaux sans fil, sélectionnez l'un des noms de réseau disponibles. REMARQUE : Si le nom du réseau n'est pas répertorié, vous devez ajouter un profil de configuration pour chaque environnement de réseau sans fil dans lequel vous souhaitez utiliser votre station client sans fil (mobile). Si vous prévoyez de l'utiliser dans plusieurs environnements de réseau qui exigent différents paramètres de configuration, définissez des profils dédiés pour chaque environnement. Par exemple, vous pouvez créer un profil de configuration pour le siège de votre entreprise, une filiale et votre propre bureau dans l'entreprise ou chez vous. a Si aucun nom de réseau n'est répertorié, tapez sur Ajouter nouveaux paramètres... et entrez le nom du réseau. Sélectionnez le mode de connexion Internet ou Travail dans le menu déroulant. Si vous souhaitez configurer une connexion peer-to-peer, cochez la case This is a device-to-device (ad-hoc) connection. b Tapez sur l'onglet Clé de réseau pour régler les configurations. Pour désactiver le cryptage, tapez sur le menu déroulant Authentification et choisissez Ouvert. À présent, sélectionnez Désactivé dans le menu déroulant Cryptage des données. • Si vous utilisez l'authentification réseau (mode partagé), tapez sur le menu déroulant Authentification, sélectionnez Partagé, puis sélectionnez la méthode de cryptage dans le menu déroulant Cryptage des données.www.dell.com | support.dell.com 94 Établir une connexion • Si vous avez activé le cryptage et si la clé vous est fournie automatiquement, la case The key is provided for me automatically, lorsqu'elle est décochée, vous permet d'entrer vousmême la clé de cryptage. Vous pouvez entrer la clé soit en caractères alphanumériques soit en caractères hexadécimaux. Respectez la distinction entre les majuscules et les minuscules lorsque vous entrez la valeur de la clé de cryptage. Consultez votre administrateur de réseau local ou la documentation du routeur sans fil pour savoir le type de caractères requis. Si vous utilisez l'option IEEE 802.1x, vous devrez préalablement obtenir un certificat par l'intermédiaire d'un réseau sans fil non 802.1x connecté à un serveur de certificats. Sélectionnez ou configurez un tel réseau depuis la liste. Création d'une connexion modem 1 Installez une carte modem et les adaptateurs nécessaires pour brancher un modem externe à votre appareil via le port série. 2 Obtenez les informations suivantes auprès de votre FAI : - numéro de téléphone d'accès au serveur commuté du FAI - nom d'utilisateur et mot de passe - paramètres TCP/IP Certains FAI ajoutent des informations devant le nom d'utilisateur, par exemple MSN/nom d'utilisateur. 3 Tapez sur le bouton Démarrer→ Paramètres→ onglet Connexions→ Connexions. 4 Sous Mon FAI ou Mon réseau au travail, tapez sur Ajouter nouvelle connexion modem. 5 Entrez un nom de connexion, comme Connexion FAI, par exemple. 6 Dans la liste Sélectionner un modem, sélectionnez votre type de modem et tapez sur Suivant. Si votre type de modem n'apparaît pas, réinsérez la carte modem. Si vous utilisez un modem externe connecté à votre appareil à l'aide d'un câble, sélectionnez Compatible Hayes sur COM 1.Établir une connexion 95 7 Entrez le numéro de téléphone d'accès, puis tapez sur Suivant. 8 Entrez votre nom d'utilisateur, mot de passe et le cas échéant votre domaine. REMARQUE : Normalement, vous ne devez pas changer les paramètres sous Avancé. La plupart des FAI utilisent maintenant une adresse attribuée de façon dynamique. 9 Si le FAI auquel vous êtes connecté n'utilise pas d'adresse attribuée de manière dynamique, tapez sur Avancé, puis sur l'onglet TCP/IP et entrez l'adresse. 10 Tapez sur Suivant. 11 Sélectionnez les autres options appropriées et tapez sur Terminer. Lorsque vous ouvrez Messaging, Pocket Internet Explorer ou MSN Messenger, votre appareil se connecte automatiquement. Une fois connecté, vous pouvez : • Envoyer et recevoir des messages électroniques à l'aide de Messaging. Avant de pouvoir utiliser Messaging, vous devez fournir les informations dont Messaging a besoin pour communiquer avec le serveur de messagerie. Pour obtenir de plus amples informations, reportez-vous à la section «Connexion directe à un serveur de messagerie électronique» à la page 98. • Consulter des pages Web et WAP à l'aide de Pocket Internet Explorer. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section «Utilisation de Microsoft® Pocket Internet Explorer» à la page 85. • Envoyer et recevoir des messages instantanés avec MSN Messenger. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section «MSN Messenger» à la page 82. Création d'une connexion Ethernet 1 Contactez votre administrateur de réseau pour obtenir un nom d'utilisateur, un mot de passe et un nom de domaine. 2 Installez le pilote de la carte réseau, si nécessaire. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec la carte réseau.www.dell.com | support.dell.com 96 Établir une connexion 3 La fenêtre Network Settings (Paramètres réseau) apparaît automatiquement la première fois que vous insérez la carte réseau pour que vous puissiez configurer la carte réseau. Pour modifier les paramètres ultérieurement, tapez sur le bouton Démarrer→ Paramètres→ onglet Connexions→ Connexions. 4 Si vous devez saisir des informations spécifiques au serveur, tapez sur l'adaptateur approprié, puis sur Propriétés. Il se peut que vous deviez entrer les paramètres du serveur proxy ou de la connexion VPN. Pour plus d'informations, consultez votre administrateur de réseau. REMARQUE : La plupart des réseaux utilisent le protocole DHCP, de sorte que vous n'avez pas besoin de modifier les paramètres de connexion, sauf indication contraire de votre administrateur de réseau. 5 Si nécessaire, branchez la carte réseau au réseau via un câble de réseau. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec la carte réseau. Création d'une connexion VPN 1 Tapez sur le bouton Démarrer→ Paramètres→ onglet Connexions → Connexions. 2 Tapez sur Ajouter une nouvelle connexion à un serveur VPN. 3 Entrez un nom pour cette connexion, par exemple, le nom de votre société. 4 Dans le champ Nom d'hôte/IP, entrez le nom du serveur VPN ou son adresse IP. 5 En fonction du type d'authentification que vous souhaitez utiliser avec votre appareil, tapez sur IPSec ou PPTP à côté de Type VPN. Si vous n'êtes pas sûr de l'option à choisir, contactez votre administrateur de réseau. 6 Tapez sur Suivant et entrez votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et si nécessaire, le nom de domaine. 7 Installez le pilote de la carte réseau, si nécessaire. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec la carte réseau. 8 Insérez la carte réseau dans votre appareil.Établir une connexion 97 • Si un réseau avec un SSID de diffusion est détecté, l'icône de réseau sans fil et la bulle Nouveau réseau détecté apparaissent dans la barre de navigation. Passez à l'étape 9. • Si aucun réseau avec SSID de diffusion n'est détecté, passez à l'étape 10. 9 Tapez sur Internet. REMARQUE : Si plusieurs réseaux sont détectés, tapez sur celui auquel vous souhaitez vous connecter, puis sur Internet et Connecter. 10 Tapez sur le bouton Démarrer→ Paramètres→ onglet Connexions→ Connexions. 11 Tapez sur l'icône Ethernet sans fil. 12 Sous l'onglet Sans fil, tapez sur Nouveaux paramètres. 13 Entrez le SSID en regard de Nom du réseau et tapez sur Internet. 14 Tapez sur l'onglet Authentification pour activer ou désactiver les paramètres WEP, selon votre type de réseau. 15 Tapez sur OK. 16 Tapez sur l'icône de connexion qui apparaît dans la barre de navigation. 17 Tapez sur le nom de votre connexion VPN pour l'activer. Mettre fin à une connexion Pour vous déconnecter : • Lorsque vous êtes connecté à distance ou via le VPN, tapez sur l'icône de connexion dans la barre de navigation et tapez sur Terminer. • Lorsque vous êtes connecté par câble ou station d'accueil, détachez votre appareil du câble ou de la station d'accueil. • Lorsque vous êtes connecté par infrarouge, éloignez l'appareil de l'ordinateur. • Lorsque vous êtes connecté par carte réseau (Ethernet), retirez la carte de votre appareil. www.dell.com | support.dell.com 98 Établir une connexion Connexion directe à un serveur de messagerie électronique Vous pouvez configurer une connexion à un serveur de messagerie pour pouvoir envoyer et recevoir des messages électroniques via un modem ou une connexion réseau et Messaging sur votre appareil. REMARQUE : Le FAI ou réseau doit utiliser un serveur de messagerie POP3 ou IMAP4 et une passerelle SMTP. Vous pouvez utiliser plusieurs services de messagerie pour recevoir vos messages. Pour chacun deux, vous devez d'abord configurer le service de messagerie et lui donner un nom. Si vous utilisez le même service pour vous connecter à différentes boîtes aux lettres, configurez chaque connexion de boîte aux lettres et donnez-leur un nom. Pour configurer un service de messagerie : 1 Dans Messaging sur votre appareil, tapez sur Comptes, puis sur Nouveau compte. 2 Suivez les indications de l'Assistant Configuration de la messagerie. Pour plus d'informations, tapez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide. Pour vous connecter à votre serveur de messagerie, tapez sur Compte, puis sur Connecter. Pour plus d'informations sur l'utilisation du programme Messaging, reportez-vous à la section «Messaging» à la page 64. Obtenir de l'aide sur la connexion Pour des informations supplémentaires sur la façon de se connecter, consultez les ressources suivantes : • «Messaging» à la page 64. • Aide en ligne sur l'appareil. Tapez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide. Tapez sur Messaging ou Connexions. • Aide ActiveSync sur votre ordinateur. Dans ActiveSync, cliquez sur Aide, puis sur Aide Microsoft ActiveSync. • Pour des informations de dépannage, reportez-vous à www.microsoft.com/windowsmobile.Annexe 99 Annexe Caractéristiques Informations système Processeur Processeur Intel® XScale™ PXA270 jusqu'à 624 MHz Mémoire RAM SDRAM 64 Mo ROM Mémoire morte 64 Mo ou 128 Mo Intel® StrataFlash™ Système d'exploitation Microsoft® Windows Mobile™ 2003 Deuxième Édition Écran Type Écran tactile, transflectif QVGA, VGA TFT Couleur, 16 bits Taille 3,5 pouces (QVGA) 3,7 pouces (VGA) Résolution 240 x 320 à 65 536 couleurs (QVGA) 480 x 640 à 65 536 couleurs (VGA) Luminosité LCD QVGA : 100 nits VGA : 80 nits Commandes et voyants Navigation Bouton de navigation à 5 directions Boutons : Quatre boutons de programmes : Calendrier, Contacts, Messaging, Accueilwww.dell.com | support.dell.com 100 Annexe Sous tension/hors tension Bouton act./désact. pour WLAN et la technologie sans fil Bluetooth® Bouton d'enregistrement de la voix Bouton de réinitialisation Bouton de verrouillage Voyants : Synchronisation/communication Notification d'événement État de la charge Logements d'extension Carte mémoire Secure Digital Un logement de carte mémoire Secure Digital (3,3 v) Prend en charge une carte SDIO 1 et 4 bits Carte CompactFlash Un logement de carte CompactFlash Type II (3,3 v) Ports et connecteurs Infrarouge V1.2 standard (115 Kb/s) Connecteur de station d'accueil/synchronisation Connecteur à 36 broches Audio Connecteur casque stéréo et connecteur microphone mono Dimensions Dimensions : Longueur 119,0 mm (4,69 pouces) Largeur 73,0 mm (2,87 pouces) Hauteur 16,9 mm (0,67 pouce) Commandes et voyants (Suite)Annexe 101 Poids Écran QVGA 165 g (0,36 livre) avec batterie standard Écran VGA 175 g (0,38 livre) avec batterie standard REMARQUE : Le poids décrit inclut l'appareil, sans carte CompactFlash ni carte mémoire Secure Digital. Audio Contrôleur audio Carte son WM8750L Conversion stéréo Stéréo 16 bits ; échantillonnage à 8, 11,025, 22,05, 44,1 KHz Enregistrement Enregistrement et lecture en duplex intégral Microphone/haut-parleur Intégré Casque Connecteur stéréo Connectivité sans fil WLAN (802.11b) Interface hôte CF Réseau standard IEEE 802.1b Taux de transfert des données 1 Mb/s, 2 Mb/s, 5,5 Mb/s, 11 Mb/s Modulation CCK (11 Mb/s, 5,5 Mb/s) ; DQPSK (2 Mb/s) ; DBSPK (1 Mb/s) Architecture du réseau Infrastructure et ad-hoc Fréquences de fonctionnement 2,4–2,497 GHz Canaux de fonctionnement 1–11 (Amérique du Nord) ; 1–13 (Europe et Japon) Alimentation de sortie RF 13,0 dBm maximum Portée Intérieur — jusqu'à 10 m (120 pieds) à 5 Mb/s et 75 m à 0,5 Mb/s Dimensions (Suite)www.dell.com | support.dell.com 102 Annexe Utilitaire client Profil d'emplacement automatique, relevé de terrain, diagnostics, état courant de la liaison, ping Prise en charge logicielle Compatible Wi-Fi Voyants Vert (état WLAN) Bleu (état technologie sans fil Bluetooth) Commutateur Marche/arrêt manuels de radio (bouton matériel et commutateur logiciel) respectant les restrictions aériennes Technologie sans fil Bluetooth Fonctionnement sur bande ISM 2,4 GHz ; compatible Bluetooth 1.2 ; inclut un gestionnaire Bluetooth avec technologie sans fil ; appareil de classe II ; alimentation fournie 4 dBm maxi. ; fonctionnement à 3,3 V ; interface UART Alimentation électrique Type de batterie : Principale Batterie rechargeable amovible 1100 mAh au lithium-ion (standard) Batterie rechargeable amovible 2200 mAh au lithium-ion (en option) De secours Cellule bouton en hydrure de nickel métallique rechargeable 20 mAh Adaptateur secteur : Tension d'alimentation 100–240 VCA Fréquence 50–60 Hz Consommation de courant 0,4 A Tension de sortie 5,4 VCC Courant de sortie 2,41 A Connectivité sans fil (Suite)Annexe 103 Environnement Plage de températures : En fonctionnement 0° à 40° C (32° à 104° F) En stockage –20° à 60° C (–4° à 140° F) Gradient thermique : En fonctionnement 15° C (59° F) par heure au maximum En stockage 20° C (68° F) par heure au maximum Humidité relative (maximale) : En fonctionnement De 10 à 90 % sans condensation En stockage De 5 à 95 % sans condensation Altitude (maximale) : En fonctionnement De 0 à 3048 m (de 0 à 10 000 pieds) En stockage De 0 à 12 190 m (de 0 à 40 000 pieds) Chocs maximaux (mesurés avec une demi-impulsion sinusoïdale de 2 ms) : En fonctionnement 200 G En stockage 400 G Vibration maximale (avec un spectre de vibration aléatoire simulant l'environnement utilisateur) : En fonctionnement 2,6 GRMS En stockage 3,41 GRMSwww.dell.com | support.dell.com 104 Annexe Contrat de licence pour les logiciels Dell™ Le présent document est un contrat légal entre vous, l'utilisateur et Dell Products, L.P («Dell»). Ce contrat couvre tous les logiciels distribués avec le produit Dell, pour lesquels il n'existe aucun contrat de licence distinct entre vous et le fabricant ou propriétaire du logiciel (collectivement dénommés le «Logiciel»). Ce contrat ne s'applique pas à la vente du Logiciel ou de toute autre propriété intellectuelle. Tous les droits sur les titres et la propriété intellectuelle concernant le Logiciel appartiennent au fabricant ou au propriétaire du Logiciel. Tous les droits non expressément accordés dans le cadre de ce contrat sont réservés par le fabricant ou le propriétaire du Logiciel. Le fait d'ouvrir ou de desceller le(s) coffret(s) du Logiciel, d'installer ou de télécharger le Logiciel, ou d'utiliser le Logiciel qui a été préchargé ou incorporé dans votre produit, témoigne que vous acceptez d'être lié par les termes de ce contrat. Si vous n'acceptez pas ces termes, retournez sans délai tous les composants du Logiciel (disques, documents imprimés et emballage) et supprimez tout le Logiciel préchargé ou incorporé. Vous avez le droit d'utiliser une seule copie du Logiciel sur un seul produit à la fois. Si vous disposez de plusieurs licences du Logiciel, vous pouvez utiliser à tout moment autant de copies que vous avez de licences. Le terme «Utiliser» fait référence au chargement du Logiciel dans la mémoire temporaire ou permanente du matériel. L'installation sur un serveur de réseau à des fins de distribution à d'autres produits ne constitue pas une «utilisation», à moins que vous ne déteniez une licence distincte pour chaque produit auquel le logiciel sera distribué (et uniquement dans ce cas). Il vous incombe de vous assurer que le nombre de personnes utilisant le Logiciel installé sur un serveur de réseau n'excède pas le nombre de licences en votre possession. Si le nombre d'utilisateurs du Logiciel installé sur un serveur de réseau excède le nombre de licences, avant même de permettre à des utilisateurs démunis de licence d'utiliser le Logiciel, vous devez acheter assez de licences supplémentaires pour que le nombre de licences soit égal au nombre d'utilisateurs. Si vous êtes un client commercial de Dell ou d'une filiale de Dell, par la présente vous accordez à Dell ou à un agent sélectionné par Dell le droit d'effectuer un audit de votre utilisation du Logiciel au cours des heures de bureau régulières, vous acceptez de coopérer avec Dell au cours d'un tel audit et vous vous engagez à fournir à Dell tous les documents raisonnablement associés à votre utilisation du Logiciel. L'audit sera limité à la vérification du respect des termes de ce contrat. Le Logiciel est protégé par les lois sur le copyright en vigueur aux États-Unis et par des traités internationaux. Vous avez le droit de créer une copie du Logiciel uniquement à des fins de sauvegarde ou d'archivage ou de le transférer sur un seul disque dur, à condition que vous ne conserviez la copie d'origine qu'à des fins de sauvegarde ou d'archivage. Vous n'avez pas le droit de louer ou de donner en location (leasing) le Logiciel ou de copier le matériel imprimé qui accompagne le Logiciel mais vous avez le droit de transférer de façon permanente le Logiciel et tous les éléments qui l'accompagnent dans le cadre d'une vente ou d'un transfert du produit Dell si vous ne conservez aucune copie et que le bénéficiaire s'engage à respecter les termes du présent contrat. Tout transfert doit inclure la mise à jour la plus récente et toutes les versions précédentes. Il est interdit de décompiler ou désassembler le Logiciel ou de procéder à une rétroconception de celui-ci. Si le paquet fourni avec votre produit contient des disques 3,5 et/ou 5,25 po, vous ne pouvez utiliser que les disques appropriés à votre produit. Vous ne pouvez pas utiliser les disques sur un autre produit ou réseau, ni les prêter, les louer, les transférer ou les donner en concession à un autre utilisateur autrement que dans le cadre autorisé par le présent accord.Annexe 105 Garantie limitée Dell garantit que, dans le cadre d'une utilisation normale, les disques du Logiciel seront sans défaut ni vice de fabrication pendant quatre-vingt-dix (90) jours à dater de la réception de ceux-ci. Cette garantie n'est valable que pour vous et n'est pas transférable. Toute garantie implicite est limitée à une période de quatre-vingt-dix (90) jours à dater de la réception du Logiciel. Certaines juridictions ne reconnaissent pas de restrictions de durée des garanties implicites ; cette restriction peut donc ne pas s'appliquer à vous. La responsabilité totale de Dell et de ses fournisseurs, et votre seul remède, est limitée au (a) remboursement du prix payé pour le Logiciel ou au (b) remplacement de tout disque non conforme à cette garantie, disque que vous aurez retourné à Dell accompagné d'un numéro d'autorisation, à vos frais et à vos propres risques. Cette garantie limitée ne couvre pas les dommages dus à un accident, un abus, une mauvaise utilisation, une manipulation ou une modification incorrecte effectuée par une personne autre qu'un représentant de Dell. Les disques de remplacement sont couverts par la garantie pour la période restante de la garantie d'origine ou pendant trente (30) jours. Dell ne garantit PAS que les fonctions du Logiciel répondront à vos attentes ni que le fonctionnement du Logiciel sera ininterrompu ou sans erreur. Vous assumez la responsabilité pour avoir choisi le Logiciel afin de parvenir aux résultats souhaités ainsi que la responsabilité pour l'utilisation et les résultats obtenus du Logiciel. AGISSANT POUR SON COMPTE ET POUR CELUI DE SES FOURNISSEURS, DELL REJETTE TOUTE AUTRE GARANTIE OU CONDITION EXPRESSE OU IMPLICITE, INCLUANT SANS RESTRICTION LES GARANTIES ET CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADAPTABILITÉ À UN USAGE PARTICULIER, S'APPLIQUANT AU LOGICIEL ET À TOUS LES DOCUMENTS IMPRIMÉS L'ACCOMPAGNANT. Cette garantie limitée vous donne des droits spécifiques ; vous pouvez également avoir d'autres droits, qui varient d'une juridiction à une autre. DELL OU SES FOURNISSEURS NE SERONT EN AUCUN CAS RESPONSABLES DES DOMMAGES QUELS QU'ILS SOIENT (NOTAMMENT, MAIS SANS AUCUNE LIMITATION, DES DOMMAGES CONSISTANT EN UNE PERTE DE BÉNÉFICES, UNE INTERRUPTION DES AFFAIRES, UNE PERTE D'INFORMATIONS OU TOUTE PERTE DE FONDS) ENTRAÎNÉS PAR L'UTILISATION OU L'IMPOSSIBILITÉ D'UTILISATION DU LOGICIEL, MÊME SI DELL A ÉTÉ AVERTIE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. Certains ressorts n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accidentels ou induits ; l'exclusion ou la limitation qui précède peut donc ne pas s'appliquer à vous. Droits limités du Gouvernement des États-Unis Le logiciel et la documentation sont des «commercial items (articles commerciaux)» selon la définition de ce terme qui figure dans la section 48 C.F.R. 2.101, composés de «commercial computer software (logiciel informatique commercial)» et de «commercial computer software documentation (documentation informatique commerciale)» selon la définition de ces termes qui figure dans la section 48 C.F.R. 12.212. En conformité avec les sections 48 C.F.R. 12.212 et 48 C.F.R. 227.7202-1 à 227.7202-4, tous les utilisateurs finals du Gouvernement des États-Unis acquièrent le logiciel et la documentation uniquement avec les droits définis dans ces documents. Le contractant/fabricant est Dell Products, L.P., One Dell Way, Round Rock, Texas 78682.www.dell.com | support.dell.com 106 Annexe Généralités Cette licence restera valide tant qu'elle ne sera pas annulée. Elle sera annulée si les conditions définies ci-dessus se concrétisent ou si vous ne respectez pas n'importe lequel de ses termes. Au cas où elle serait annulée, vous vous engagez à détruire le Logiciel et tous les éléments qui l'accompagnent, ainsi que toutes les copies du Logiciel et de ses composants. Ce contrat est régi par les lois de l'état du Texas. Chaque disposition de ce contrat est autonome. S'il s'avérait qu'une disposition était impossible à appliquer, les provisions, termes ou conditions restantes de ce contrat resteraient en vigueur. Ce contrat lie les successeurs et personnes assignées. Dell et vous vous engagez à renoncer, tant que la loi le permet, à tout droit à un procès par jury, concernant le Logiciel ou ce contrat. Cette clause n'étant pas valide dans certaines juridictions, elle peut ne pas s'appliquer à vous. Vous reconnaissez que vous avez lu ce contrat, que vous le comprenez, que vous vous engagez à être lié par ses termes et que le présent document constitue l'intégralité du contrat exclusif entre vous et Dell concernant le Logiciel. Réglementations Une interférence électromagnétique (EMI, Electromagnetic Interference) est un signal ou une émission, véhiculé(e) dans l'espace libre ou par des conducteurs électriques ou de signaux, qui peut mettre en danger le fonctionnement d'une radionavigation ou autre service de sécurité ou sérieusement dégrader, obstruer ou interrompre à maintes reprises un service de communications radio autorisé. Les services de communications radio incluent, de manière non limitative, les services de radiodiffusion commerciale AM/FM, la télévision, les services de téléphonie cellulaire, la radiodétection, le contrôle de la circulation aérienne, les récepteurs de radio messagerie et les systèmes GSM. Ces services autorisés, ainsi que les éléments rayonnants parasites involontaires, tels que les dispositifs numériques, y compris les ordinateurs, contribuent à l'environnement électromagnétique. La compatibilité électromagnétique est la capacité des éléments d'un équipement électronique à interagir correctement dans l'environnement électronique. Bien que cet ordinateur ait été conçu dans le respect de cette compatibilité et soit conforme aux seuils fixés en matière d'interférences électromagnétiques par l'organisme de réglementation, aucune garantie n'est offerte concernant les interférences susceptibles de se produire sur une installation particulière. Si l'équipement crée effectivement des interférences avec des services de communications radio (ce qui peut être déterminé en l'éteignant et en l'allumant), l'utilisateur est encouragé à essayer de corriger ce phénomène en prenant l'une ou l'ensemble des mesures suivantes : • Changer l'orientation de l'antenne de réception. • Repositionner l'ordinateur en fonction du récepteur. • Éloigner l'ordinateur du récepteur. • Brancher l'ordinateur sur une autre prise pour faire en sorte que l'ordinateur et le récepteur se trouvent sur différents circuits de dérivation. Si nécessaire, consultez un membre de l'équipe du support technique de Dell ou un technicien radio/télévision expérimenté pour des suggestions supplémentaires. Annexe 107 Les ordinateurs Dell™ sont conçus, testés et classés pour l'environnement électromagnétique dans lequel il est prévu de les utiliser. Ces classifications font généralement référence aux définitions harmonisées suivantes : • La classe A est généralement destinée aux environnements professionnels ou industriels. • La classe B est généralement destinée aux environnements résidentiels. Les équipements informatiques, y compris les périphériques, cartes d'extension, imprimantes, périphériques d'entrée/sortie (E/S), moniteurs, etc., qui sont intégrés ou connectés à l'ordinateur doivent appartenir à la même classification d'environnement électromagnétique que l'ordinateur. Avis concernant les câbles de transmission blindés : Utilisez uniquement des câbles blindés pour la connexion de périphériques à tout périphérique Dell, et ce afin de réduire le risque d'interférences avec des services de communications radio. Utilisez des câbles blindés afin de vous assurer de conserver la classification Compatibilité électromagnétique (EMC) adaptée à l'environnement donné. Dell propose un câble pour les imprimantes utilisant le port parallèle. Si vous le souhaitez, vous pouvez commander un câble sur le site Web de Dell à l'adresse accessories.us.dell.com/sna/category.asp?category_id=4117. La plupart des ordinateurs Dell sont conçus pour les environnements de classe B. Cependant, l'inclusion de certaines options peut provoquer le passage de certaines configurations à la classe A. Pour déterminer la classe s'appliquant à votre ordinateur ou périphérique, consultez ci-dessous les sections propres à chaque organisme de réglementation. Chaque section propose, de façon spécifique aux pays ou zones géographiques, des informations EMC/EMI ou relatives à la sécurité des produits. Réglementation IC (Canada uniquement) La plupart des ordinateurs Dell (et autres appareils Dell) sont classés dans la classe B des appareils numériques par IC (Industry Canada) selon la norme n° 3 relative à l'équipement provoquant des perturbations (ICES-003). Pour déterminer la classification (classe A ou B) applicable à votre ordinateur (ou aux autres appareils numériques Dell), examinez toutes les étiquettes d'homologation situées en dessous, sur le côté ou sur le panneau arrière de l'ordinateur (ou autre appareil numérique). Une indication sous la forme «IC Class A ICES- 003» ou «IC Class B ICES-003» se trouve sur l'une de ces étiquettes. Notez que la réglementation d'Industry Canada précise que tout changement ou modification non expressément approuvé par Dell peut annuler vos droits d'utilisation de cet équipement. This Class B (or Class A, if so indicated on the registration label) digital apparatus meets the requirements of the Canadian Interference-Causing Equipment Regulations. Cet appareil numérique de Classe B (ou Classe A, si ainsi indiqué sur l’étiquette d’enregistrement) respecte toutes les exigences du Règlement sur le Matériel Brouilleur du Canada.www.dell.com | support.dell.com 108 Annexe Réglementation CE (Union européenne) Le marquage avec le symbole indique que cet ordinateur Dell est conforme aux normes EMC (Compatibilité électromagnétique) et aux normes sur la basse tension de l'Union européenne. Un tel symbole indique que ce système Dell est conforme aux normes techniques suivantes : • EN 55022 — "Information Technology Equipment — Radio Disturbance Characteristics — Limits and Methods of Measurement." («Équipements de technologie de l'information — Caractéristiques d'interférences radio — Limites et méthodes des mesures».) • EN 55024 — "Information technology equipment - Immunity characteristics - Limits and methods of measurement." («Équipements de technologie de l'information - Caractéristiques d'immunité - Limites et méthodes de mesure».) • EN 61000-3-2 — "Electromagnetic compatibility (EMC) - Part 3: Limits Section 2: Limits for harmonic current emissions (Equipment input current up to and including 16 A per phase)." («Compatibilité électromagnétique (EMC), alinéa 3 : Limites, section 2 : Limites pour les émissions de courant harmonique [Courant d'entrée d'équipement allant jusqu'à 16 A par phase]».) • EN 61000-3-3 — — "Electromagnetic compatibility (EMC) - Alinéa 3 : Limits Section 3 : Limitation of Voltage Fluctuations and Flicker in Low-Voltage Supply Systems for Equipment With Rated Current Up to and Including 16 A." («Compatibilité électromagnétique (EMC), alinéa 3 : Limites, section 3 : Limitation des fluctuations de tension et du scintillement dans les systèmes d'alimentation basse tension applicable aux équipements dotés d'un courant nominal allant jusqu'à 16 A».) • EN 60950 — "Safety of Information Technology Equipment." («Protection des équipements de technologie de l'information».) REMARQUE : Les conditions requises pour les émissions conformément à la norme EN 55022 établissent deux classifications : • La classe A concerne les zones commerciales normales. • La classe B concerne les environnements résidentiels. Cet appareil Dell est classé pour une utilisation dans un environnement résidentiel (classe B). Une «Déclaration de Conformité» relative aux standards et directives précédents a été rédigée et est enregistrée à Dell Products Europe BV, Limerick, Irlande.Annexe 109 Avis de marque CE (Union européenne) This equipment complies with the essential requirements of the European Union Directive 1999/5/EC.www.dell.com | support.dell.com 110 Annexe Informations sur les réglementations L'appareil Dell™ Axim™ X50 doit être utilisé dans le plus strict respect des instructions du fabricant figurant dans la documentation de l'utilisateur livrée avec le produit. Veuillez vous reporter aux codes d'homologation radio spécifiques au pays d'utilisation. Dell Inc. n'est pas responsable de toute interférence radio ou télévision causée par des modifications non autorisées de l'appareil ou la substitution ou le raccordement de câbles et équipement autres que ceux spécifiés par Dell Inc. Il incombe à l'utilisateur de remédier aux problèmes d'interférence entraînés par de telles modifications, substitutions ou raccordements. Dell Inc. et ses revendeurs ou distributeurs agréés ne sont pas responsables de tout dommage ou infraction aux réglementations gouvernementales qui pourrait survenir du fait de la non application de ces directives. Europe—Déclaration de Conformité Union Européenne EN 301 489 v1.4.1 (Décembre 2001), EN 301 489 v1.2.1(Décembre 2001), EN 300 328 v1.4.1(Août 2002), EN60950 (Janvier 2000) Anglais Hereby, Dell Inc. declares that this HC03U/HCO3UL is in compliance with the essential requirements and other relevant provisions of Directive 1999/5/EC. Finnois Dell Inc. vakuuttaa täten että HC03U/HCO3UL tyyppinen laite on direktiivin 1999/5/EY oleellisten vaatimusten ja sitä koskevien direktiivin muiden ehtojen mukainen. Néerlandais Hierbij verklaart Dell Inc. dat het toestel HC03U/HCO3UL in overeenstemming is met de essentiële eisen en de andere relevante bepalingen van richtlijn 1999/5/EG Bij deze verklaart Dell Inc. dat deze HC03U/HCO3UL voldoet aan de essentiële eisen en aan de overige relevante bepalingen van Richtlijn 1999/5/EC. Français Par la présente Dell Inc. déclare que l'appareil HC03U/HCO3UL est conforme aux exigences essentielles et aux autres dispositions pertinentes de la directive 1999/5/CE Par la présente, Dell Inc. déclare que cet appareil HC03U/HCO3UL est conforme aux exigences essentielles et aux autres dispositions de la directive 1999/5/CE qui lui sont applicablesAnnexe 111 France La bande de fréquence de certaines régions de France est restreinte. Au pire, l'alimentation maximale permise est la suivante : 10 mW pour toute la bande 2,4 GHz (2400 MHz–2483,5 MHz) 100 mW pour les fréquences entre 2446,5 MHz et 2483,5 MHz (REMARQUE : Les canaux 10 à 13 inclus fonctionnent dans la bande 2446,6 MHz à 2483,5 MHz) Il existe très peu de possibilités d'utilisation en plein air : Dans les propriétés privées ou dans la propriété privée d'un officiel, l'utilisation est sujette à une procédure d'autorisation préalable par le Ministère de la Défense, la puissance maximale autorisée étant de 100 mW dans la bande 2446,5–2483,5 MHz. Il est interdit d'utiliser l'appareil en plein air dans les propriétés publiques. Dans les départements répertoriés ci-dessous, pour toute la bande 2,4 GHz : La puissance maximale autorisée à l'intérieur est de 100 mW. Suédois Härmed intygar Dell Inc. att denna HC03U/HCO3UL står I överensstämmelse med de väsentliga egenskapskrav och övriga relevanta bestämmelser som framgår av direktiv 1999/5/EG. Danois Undertegnede Dell Inc. erklærer herved, at følgende udstyr HC03U/HCO3UL overholder de væsentlige krav og øvrige relevante krav i direktiv 1999/5/EF Allemand Hiermit erklärt Dell Inc., dass sich dieser/diese/dieses HC03U/HCO3UL in Übereinstimmung mit den grundlegenden Anforderungen und den anderen relevanten Vorschriften der Richtlinie 1999/5/EG befindet". (BMWi) Hiermit erklärt Dell Inc. die Übereinstimmung des Gerätes HC03U/HCO3UL mit den grundlegenden Anforderungen und den anderen relevanten Festlegungen der Richtlinie 1999/5/EG. (Wien) Grec ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ Dell Inc. ∆ΗΛΩΝΕΙ ΟΤΙ HC03U/HCO3UL ΣΥΜΜΟΡΦΩΝΕΤΑΙ ΠΡΟΣ ΤΙΣ ΟΥΣΙΩ∆ΕΙΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΤΙΣ ΛΟΙΠΕΣ ΣΧΕΤΙΚΕΣ ∆ΙΑΤΑΞΕΙΣ ΤΗΣ Ο∆ΗΓΙΑΣ 1999/5/ΕΚ Italien Con la presente Dell Inc. dichiara che questo HC03U/HCO3UL è conforme ai requisiti essenziali ed alle altre disposizioni pertinenti stabilite dalla direttiva 1999/5/CE. Espagnol Por medio de la presente Dell Inc. declara que el HC03U/HCO3UL cumple con los requisitos esenciales y cualesquiera otras disposiciones aplicables o exigibles de la Directiva 1999/5/CE Portugais Dell Inc. declara que este HC03U/HCO3UL está conforme com os requisitos essenciais e outras disposições da Directiva 1999/5/CE.www.dell.com | support.dell.com 112 Annexe La puissance maximale autorisée en plein air est de 10 mW. Départements dans lesquels l'utilisation de la bande 2400–2483,5 MHz est permise avec EIRP de moins de 100 mW à l'intérieur et de moins de 10 mW en plein air : Ces exigences vont probablement changer dans les mois à venir ; vous pourrez alors utiliser votre carte LAN sans fil dans plus de régions de la France. Veuillez consulter le site ART pour obtenir les dernières informations (www.art-telecom.fr). REMARQUE : Votre Dell Axim X50 transmet moins de 100 mW mais plus de 10 mW. 01 Ain Orientales 36 Indre 66 Pyrénées 02 Aisne 37 Indre et Loire 67 Bas Rhin 03 Allier 41 Loir et Cher 68 Haut Rhin 05 Hautes Alpes 42 Loire 70 Haute Saône 08 Ardennes 45 Loiret 71 Saône et Loire 09 Ariège 50 Manche 75 Paris 11 Aude 55 Meuse 82 Tarn et Garonne 12 Aveyron 58 Nièvre 84 Vaucluse 16 Charente 59 Nord 88 Vosges 24 Dordogne 60 Oise 89 Yonne 25 Doubs 61 Orne 90 Territoire de Belfort 26 Drôme 63 Puy du Dôme 94 Val de Marne 32 Gers 64 Pyrénées Atlantique Italie Vous devez obtenir une licence pour l'utiliser à l'intérieur. L'utilisation avec des installations en plein air n'est pas autorisée. E' necessaria la concessione ministeriale anche per l'uso interno. Verificare con i rivenditori la procedura da seguire. L'uso per installazione in esterni non e' permessa.Annexe 113 Canada—Industry Canada (IC) Cet appareil est conforme à la RSS210 de Industry Canada. L'utilisation de cet appareil est sujette aux deux conditions suivantes : • Cet appareil ne doit pas créer d'interférences nocives. • Ce dispositif doit accepter toute interférence susceptible de perturber son fonctionnement. Norme FCC 47 CFR Alinéa 15, Sous-alinéa C (Section 15.247). Cette version est limitée aux canaux 1 à 11 par le micrologiciel spécifique contrôlé aux États-Unis. Federal Communications Commission (FCC) Ce périphérique est conforme au règlement de l'alinéa 15 de la FCC. L'utilisation de cet appareil est sujette aux deux conditions suivantes : • Cet appareil ne doit pas créer d'interférences nocives. • Ce dispositif doit accepter toute interférence susceptible de perturber son fonctionnement. REMARQUE : L'alimentation de sortie émise par le présent appareil Dell Axim X50 est largement inférieure aux seuils d'exposition aux fréquences radio définis par la FCC. Néanmoins, l'appareil Dell Axim X50 doit être utilisé de manière à limiter les contacts avec l'homme en fonctionnement normal. Pour déterminer où se trouve l'antenne dans l'ordinateur, consultez les informations qui figurent sur le site de support général de Dell à l'adresse support.dell.com. Déclaration d'interférence Cet équipement a été testé et il est conforme aux limites applicables aux périphériques numériques de classe B, selon l'alinéa 15 de la FCC. Ces limites ont été conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans un milieu résidentiel. Cet équipement génère, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio. Si l'équipement n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions fournies, il peut provoquer des interférences néfastes sur les communications radio. Cependant, la possibilité d'une interférence dans une installation à domicile n'est pas entièrement exclue. Si cet équipement génère des interférences nuisibles à la réception radio ou télévision, ce qui peut être déterminé en éteignant et rallumant l'équipement, l'utilisateur est invité à essayer de remédier aux interférences en appliquant l'une ou plusieurs des mesures suivantes : • Réorienter ou déplacer l'antenne de réception. • Augmenter la distance qui sépare l'équipement et le récepteur. • Connecter l'équipement à une prise située sur un circuit différent de celui auquel le récepteur est connecté. • Consulter le revendeur ou un technicien radio/TV expérimenté pour obtenir de l'aide.www.dell.com | support.dell.com 114 Annexe REMARQUE : Le présent appareil Dell Axim X50 doit être installé et utilisé dans le plus strict respect des instructions du fabricant figurant dans la documentation de l'utilisateur livrée avec le produit. Toute autre installation ou utilisation constituera une infraction aux réglementations de l'alinéa 15 de la FCC. REMARQUE : Déclaration de la FCC concernant l'exposition aux radiations : Cet équipement est conforme aux limites d'exposition aux radiations RF définies par la FCC pour les environnements non contrôlés. L'utilisateur final doit respecter les directives d'utilisation pour satisfaire aux exigences relatives à l'exposition aux radiations RF. Cet appareil a été testé et s'est avéré conforme aux normes lorsque la technologie sans fil Bluetooth et WLAN émettent simultanément. Cet appareil ne doit pas être placé à proximité d'une antenne ou d'un autre émetteur et ne doit pas fonctionner en même temps que ce type d'appareil. Homologations radio Pour déterminer si vous avez le droit d'utiliser votre appareil réseau sans fil dans un pays particulier, veuillez vérifier si le numéro de type de radio imprimé sur l'étiquette d'identification de votre appareil est répertorié dans la liste d'homologation radio affichée sur le site de support général de Dell à l'adresse support.dell.com. Contacter Dell Pour contacter Dell™ électroniquement, vous pouvez consulter les sites suivants : • www.dell.com • support.dell.com (support technique) • premiersupport.dell.com (support technique pour les établissements d'enseignement et gouvernementaux, le domaine de la santé et les grands comptes comprenant les clients Premier, Platinum et Gold) Pour obtenir les adresses Web de votre pays, recherchez la section appropriée dans le tableau ci-dessous. REMARQUE : Les numéros gratuits sont valables dans le pays pour lequel ils sont renseignés. Si vous devez contacter Dell, utilisez les adresses électroniques, les numéros de téléphone et les indicatifs fournis dans le tableau ci-dessous. Si vous avez besoin d'assistance pour connaître les indicatifs à utiliser, contactez un opérateur local ou international.Annexe 115 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts Afrique du Sud (Johannesburg) Indicatif international : 09/091 Indicatif national : 27 Indicatif de la ville : 11 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : dell_za_support@dell.com File d'attente Gold 011 709 7713 Support technique 011 709 7710 Service clientèle 011 709 7707 Ventes 011 709 7700 Télécopieur 011 706 0495 Standard 011 709 7700 Allemagne (Langen) Indicatif international : 00 Indicatif national : 49 Indicatif de la ville : 6103 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : tech_support_central_europe@ dell.com Support technique 06103 766-7200 Service clientèle pour le grand public et les PME 0180-5-224400 Service clientèle segment International 06103 766-9570 Service clientèle comptes privilégiés 06103 766-9420 Service clientèle grands comptes 06103 766-9560 Service clientèle comptes publics 06103 766-9555 Standard 06103 766-7000www.dell.com | support.dell.com 116 Annexe Amérique Latine Support technique clients (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4093 Service clientèle (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-3619 Télécopieur (Support technique et Service clientèle) (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-3883 Ventes (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4397 Télécopieur pour les ventes (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4600 ou 512 728-3772 Anguilla Support général numéro vert : 800-335-0031 Antigua-et-Barbuda Support général 1-800-805-5924 Antilles Néerlandaises Support général 001-800-882-1519 Argentine (Buenos Aires) Indicatif international : 00 Indicatif national : 54 Indicatif de la ville : 11 Site Web : www.dell.com.ar E-mail : us_latin_services@dell.com E-mail pour ordinateurs de bureau et portables : la-techsupport@dell.com E-mail pour les serveurs et EMC : la_enterprise@dell.com Service clientèle numéro vert : 0-800-444-0730 Support technique numéro vert : 0-800-444-0733 Services de Support technique numéro vert : 0-800-444-0724 Ventes 0-810-444-3355 Aruba Support général numéro vert : 800-1578 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsAnnexe 117 Australie (Sydney) Indicatif international : 0011 Indicatif national : 61 Indicatif de la ville : 2 E-mail (Australie) : au_tech_support@dell.com E-mail (Nouvelle-Zélande) : nz_tech_support@dell.com Grand public et PME 1-300-655-533 Gouvernement et entreprises numéro vert : 1-800-633-559 Division des comptes privilégiés numéro vert : 1-800-060-889 Service clientèle numéro vert : 1-800-819-339 Support technique (portables et ordinateurs de bureau) numéro vert : 1-300-655-533 Support technique (serveurs et stations de travail) numéro vert : 1-800-733-314 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1-800-808-385 Ventes aux particuliers numéro vert : 1-800-808-312 Télécopieur numéro vert : 1-800-818-341 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertswww.dell.com | support.dell.com 118 Annexe Autriche (Vienne) Indicatif international : 900 Indicatif national : 43 Indicatif de la ville : 1 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : tech_support_central_europe@ dell.com Ventes au grand public et aux PME 0820 240 530 00 Télécopieur pour le grand public et les PME 0820 240 530 49 Service clientèle pour le grand public et les PME 0820 240 530 14 Service clientèle Comptes privilégiés/Entreprises 0820 240 530 16 Support technique pour le grand public et les PME 0820 240 530 14 Support technique Comptes privilégiés/Entreprises 0660 8779 Standard 0820 240 530 00 Bahamas Support général numéro vert : 1-866-278-6818 Belgique (Bruxelles) Indicatif international : 00 Indicatif national : 32 Indicatif de la ville : 2 Site Web : support.euro.dell.com E-mail pour les clients francophones : support.euro.dell.com/be/fr/ emaildell/ Support technique 02 481 92 88 Télécopieur pour Support technique 02 481 92 95 Service clientèle 02 713 15 65 Ventes aux grandes entreprises 02 481 91 00 Télécopieur 02 481 92 99 Standard 02 481 91 00 Bermudes Support général 1-800-342-0671 Bolivie Support général numéro vert : 800-10-0238 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsAnnexe 119 Brésil Indicatif international : 00 Indicatif national : 55 Indicatif de la ville : 51 Site Web : www.dell.com/br Service clientèle, Support technique 0800 90 3355 Télécopieur pour Support technique 51 481 5470 Télécopieur pour Service clientèle 51 481 5480 Ventes 0800 90 3390 Brunei Indicatif national : 673 Support technique clients (Penang, Malaisie) 604 633 4966 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949 Ventes aux particuliers (Penang, Malaisie) 604 633 4955 Canada (North York, Ontario) Indicatif international : 011 État des commandes en ligne : www.dell.ca/ostatus AutoTech (Support technique automatisé) numéro vert : 1-800-247-9362 Service clientèle (grand public et PME) numéro vert : 1-800-847-4096 Service clientèle (moyens/grands comptes et administration) numéro vert : 1-800-326-9463 Support technique (grand public et PME) numéro vert : 1-800-847-4096 Support technique (moyens/grands comptes et administration) numéro vert : 1-800-387-5757 Ventes (grand public et PME) numéro vert : 1-800-387-5752 Ventes (grands comptes et administration) numéro vert : 1-800-387-5755 Vente de pièces et Vente de service étendu 1866 440 3355 Chili (Santiago) Indicatif national : 56 Indicatif de la ville : 2 Ventes, Service clientèle, Support technique numéro vert : 1230-020-4823 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertswww.dell.com | support.dell.com 120 Annexe E-mail du Support technique : cn_support@dell.com E-mail Service clientèle : customer_cn@dell.com Télécopieur pour Support technique 818 1350 Support technique (Dimension™ et Inspiron™) numéro vert : 800 858 2969 Support technique (OptiPlex™, Latitude™ et Dell Precision™) numéro vert : 800858 0950 Chine (Xiamen) Indicatif national : 86 Indicatif de la ville : 592 Site Web du Support technique : support.dell.com.cn E-mail du Support technique : cn_support@dell.com E-mail Service clientèle : customer_cn@dell.com Télécopieur pour Support technique 818 1350 Support technique (Dimension™ et Inspiron™) numéro vert : 800 858 2969 Support technique (OptiPlex™, Latitude™ et Dell Precision™) numéro vert : 800858 0950 Support technique (serveurs et stockage) numéro vert : 800858 0960 Support technique (projecteurs, PDA, imprimantes, commutateurs, routeurs, etc.) numéro vert : 800 858 2920 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsAnnexe 121 Chine (Xiamen) Indicatif national : 86 Indicatif de la ville : 592 Service clientèle numéro vert : 800 858 2060 Télécopieur pour Service clientèle 592 818 1308 Grand public et PME numéro vert : 800 858 2222 Division des comptes privilégiés numéro vert : 800 858 2557 Comptes grandes entreprises - GCP numéro vert : 800 858 2055 Comptes clés des grandes entreprises numéro vert : 800 858 2628 Comptes grandes entreprises - Nord numéro vert : 800 858 2999 Comptes grandes entreprises Administration et enseignement - Nord numéro vert : 800 858 2955 Comptes grandes entreprises - Est numéro vert : 800 858 2020 Comptes grandes entreprises Administration et enseignement - Est numéro vert : 800 858 2669 Queue Team (file d'attente) Comptes grandes entreprises numéro vert : 800 858 2572 Comptes grandes entreprises - Sud numéro vert : 800 858 2355 Comptes grandes entreprises - Ouest numéro vert : 800 858 2811 Comptes grandes entreprises, Pièces détachées numéro vert : 800 858 2621 Colombie Support général 980-9-15-3978 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertswww.dell.com | support.dell.com 122 Annexe Corée (Séoul) Indicatif international : 001 Indicatif national : 82 Indicatif de la ville : 2 Support technique numéro vert : 080-200-3800 Ventes numéro vert : 080-200-3600 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949 Télécopieur 2194-6202 Standard 2194-6000 Support technique (Électronique et Accessoires) numéro vert : 080-200-3801 Costa Rica Support général 0800-012-0435 Danemark (Copenhague) Indicatif international : 00 Indicatif national : 45 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : http://support.euro.dell.com/dk/ da/emaildell/ Support technique 7023 0182 Service clientèle (relations) 7023 0184 Service clientèle pour le grand public et les PME 3287 5505 Standard (relations) 3287 1200 Télécopieur du Standard (relations) 3287 1201 Standard (grand public et PME) 3287 5000 Télécopieur du Standard (grand public et PME) 3287 5001 Dominique Support général numéro vert : 1-866-278-6821 Équateur Support général numéro vert : 999-119 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsAnnexe 123 Espagne (Madrid) Indicatif international : 00 Indicatif national : 34 Indicatif de la ville : 91 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/es/es/ emaildell/ Grand public et PME Support technique 902 100 130 Service clientèle 902 118 540 Ventes 902 118 541 Standard 902 118 541 Télécopieur 902 118 539 Grandes entreprises Support technique 902 100 130 Service clientèle 902 115 236 Standard 91 722 92 00 Télécopieur 91 722 95 83 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertswww.dell.com | support.dell.com 124 Annexe États-Unis (Austin, Texas) Indicatif international : 011 Indicatif national : 1 Service d'état des commandes automatisé numéro vert : 1-800-433-9014 AutoTech (ordinateurs portables et de bureau) numéro vert : 1-800-247-9362 Client (domicile et siège social) Support technique numéro vert : 1-800-624-9896 Service clientèle numéro vert : 1-800-624-9897 Support technique Dellnet™ numéro vert : 1-877-Dellnet (1-877-335-5638) Clients du programme d'achats par les employés (EPP) numéro vert : 1-800-695-8133 Site Web des services financiers : www.dellfinancialservices.com Services financiers (leasing/prêts) numéro vert : 1-877-577-3355 Services financiers (Comptes privilégiés Dell [DPA]) numéro vert : 1-800-283-2210 Secteur privé Service clientèle et Support technique numéro vert : 1-800-822-8965 Clients du programme d'achats par les employés (EPP) numéro vert : 1-800-695-8133 Support technique pour les imprimantes et les projecteurs numéro vert : 1-877-459-7298 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsAnnexe 125 Public (administration, domaines Éducation et Santé) Service clientèle et Support technique numéro vert : 1-800-456-3355 Clients du programme d'achats par les employés (EPP) numéro vert : 1-800-234-1490 Ventes Dell numéro vert : 1-800-289-3355 ou numéro vert : 1-800-879-3355 Points de vente Dell (ordinateurs Dell recyclés) numéro vert : 1-888-798-7561 Ventes de logiciels et de périphériques numéro vert : 1-800-671-3355 Ventes de pièces au détail numéro vert : 1-800-357-3355 Service étendu et ventes sous garantie numéro vert : 1-800-247-4618 Télécopieur numéro vert : 1-800-727-8320 Services Dell pour les sourds, les malentendants ou les personnes ayant des problèmes d'élocution numéro vert : 1-877-DELLTTY (1-877-335-5889) Finlande (Helsinki) Indicatif international : 990 Indicatif national : 358 Indicatif de la ville : 9 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : http://support.euro.dell.com/fi/fi/ emaildell/ Support technique 09 253 313 60 Service clientèle 09 253 313 38 Télécopieur 09 253 313 99 Standard 09 253 313 00 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertswww.dell.com | support.dell.com 126 Annexe France (Paris) (Montpellier) Indicatif international : 00 Indicatif national : 33 Indicatifs de la ville : (1) (4) Site Web : support.euro.dell.com E-mail :support.euro.dell.com/fr/fr/ emaildell/ Grand public et PME Support technique 0825 387 270 Service clientèle 0825 823 833 Standard 0825 004 700 Standard (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 00 Ventes 0825 004 700 Télécopieur 0825 004 701 Télécopieur (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 01 Grandes entreprises Support technique 0825 004 719 Service clientèle 0825 338 339 Standard 01 55 94 71 00 Ventes 01 55 94 71 00 Télécopieur 01 55 94 71 01 Grèce Indicatif international : 00 Indicatif national : 30 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/gr/en/ emaildell/ Support technique 00800-44 14 95 18 Support technique Gold Service 00800-44 14 00 83 Standard 2108129810 Standard Gold Service 2108129811 Ventes 2108129800 Télécopieur 2108129812 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsAnnexe 127 Grenade Support général numéro vert : 1-866-540-3355 Guatemala Support général 1-800-999-0136 Guyane Support général numéro vert : 1-877-270-4609 Hong Kong Indicatif international : 001 Indicatif national : 852 Site Web : support.ap.dell.com E-mail du Support technique : apsupport@dell.com Support technique (Dimension et Inspiron) 2969 3188 Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision) 2969 3191 Support technique (PowerApp™, PowerEdge™, PowerConnect™ et PowerVault™) 2969 3196 Service clientèle 3416 0910 Comptes des grandes entreprises 3416 0907 Programmes clients internationaux 3416 0908 Division des moyennes entreprises 3416 0912 Division du grand public et des PME 2969 3105 Îles Caïmans Support général 1-800-805-7541 Îles Turks et Caicos Support général numéro vert : 1-866-540-3355 Îles Vierges Britanniques Support général numéro vert : 1-866-278-6820 Îles Vierges (États-Unis) Support général 1-877-673-3355 Inde Support technique 1600 33 8045 Ventes (grandes entreprises) 1600 33 8044 Ventes (grand public et PME) 1600 33 8046 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertswww.dell.com | support.dell.com 128 Annexe Irlande (Cherrywood) Indicatif international : 16 Indicatif national : 353 Indicatif de la ville : 1 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : dell_direct_support@dell.com Support technique 1850 543 543 Support technique pour le Royaume-Uni (interne au RoyaumeUni uniquement) 0870 908 0800 Service clientèle pour les particuliers 01 204 4014 Service clientèle pour les petites entreprises 01 204 4014 Service clientèle pour le RoyaumeUni (interne au Royaume-Uni uniquement) 0870 906 0010 Service clientèle pour les grandes entreprises 1850 200 982 Service clientèle pour les grandes entreprises (interne au RoyaumeUni uniquement) 0870 907 4499 Ventes pour l'Irlande 01 204 4444 Ventes pour le Royaume-Uni (interne au Royaume-Uni uniquement) 0870 907 4000 Télécopieur pour les relations ventes 01 204 0103 Standard 01 204 4444 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsAnnexe 129 Italie (Milan) Indicatif international : 00 Indicatif national : 39 Indicatif de la ville : 02 Site Web : support.euro.dell.com E-mail :support.euro.dell.com/it/it/ emaildell/ Grand public et PME Support technique 02 577 826 90 Service clientèle 02 696 821 14 Télécopieur 02 696 821 13 Standard 02 696 821 12 Grandes entreprises Support technique 02 577 826 90 Service clientèle 02 577 825 55 Télécopieur 02 575 035 30 Standard 02 577 821 Jamaïque Support général (appel à partir de la Jamaïque uniquement) 1-800-682-3639 Japon (Kawasaki) Indicatif international : 001 Indicatif national : 81 Indicatif de la ville : 44 Site Web : support.jp.dell.com Support technique (serveurs) numéro vert : 0120-198-498 Support technique à l'extérieur du Japon (serveurs) 81-44-556-4162 Support technique (Dimension et Inspiron) numéro vert : 0120-198-226 Support technique à l'extérieur du Japon (Dimension et Inspiron) 81-44-520-1435 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertswww.dell.com | support.dell.com 130 Annexe Japon (Kawasaki) Indicatif international : 001 Indicatif national : 81 Indicatif de la ville : 44 Support technique (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) numéro vert : 0120 -198 -433 Support technique à l'extérieur du Japon (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) 81-44-556-3894 Support technique (PDA, projecteurs, imprimantes, routeurs) numéro vert : 0120-981-690 Support technique en dehors du Japon (PDA, projecteurs, imprimantes, routeurs) 81-44-556-3468 Service Faxbox 044-556-3490 Service de commandes automatisé 24 sur 24 044-556-3801 Service clientèle 044-556-4240 Division Ventes aux grandes entreprises (jusqu'à 400 salariés) 044-556-1465 Division Ventes aux comptes privilégiés (plus de 400 salariés) 044-556-3433 Ventes aux comptes grandes entreprises (plus de 3500 salariés) 044-556-3430 Ventes secteur public (agences gouvernementales, établissements d'enseignement et institutions médicales) 044-556-1469 Segment international - Japon 044-556-3469 Utilisateur individuel 044-556-1760 Standard 044-556-4300 La Barbade Support général 1-800-534-3066 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsAnnexe 131 Luxembourg Indicatif international : 00 Indicatif national : 352 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : tech_be@dell.com Support technique (Bruxelles, Belgique) 3420808075 Ventes au grand public et aux PME (Bruxelles, Belgique) numéro vert : 080016884 Ventes aux grandes entreprises (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00 Service clientèle (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 19 Télécopieur (Bruxelles, Belgique) 02 481 92 99 Standard (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00 Macao Indicatif national : 853 Support technique numéro vert : 0800 105 Service clientèle (Xiamen, Chine) 34 160 910 Ventes aux particuliers (Xiamen, Chine) 29 693 115 Malaisie (Penang) Indicatif international : 00 Indicatif national : 60 Indicatif de la ville : 4 Site Web : support.ap.dell.com numéro vert : 1 800 88 0193 Support technique (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) numéro vert : 1 800 88 1306 Support technique (Dimension, Inspiron et Électronique et Accessoires) Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 1800 88 1386 Service clientèle (Penang, Malaisie) 04 633 4949 Ventes aux particuliers numéro vert : 1 800 888 202 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1 800 888 213 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertswww.dell.com | support.dell.com 132 Annexe Mexique Indicatif international : 00 Indicatif national : 52 Support technique clients 001-877-384-8979 ou 001-877-269-3383 Ventes 50-81-8800 ou 01-800-888-3355 Service clientèle 001-877-384-8979 ou 001-877-269-3383 Principale 50-81-8800 ou 01-800-888-3355 Montserrat Support général numéro vert : 1-866-278-6822 Nicaragua Support général 001-800-220-1006 Nouvelle-Zélande Indicatif international : 00 Indicatif national : 64 E-mail (Nouvelle-Zélande) : nz_tech_support@dell.com E-mail (Australie) : au_tech_support@dell.com Support technique (ordinateurs de bureau et portables) numéro vert : 0800 446 255 Support technique (pour serveurs et stations de travail) numéro vert : 0800 443 563 Grand public et PME 0800 446 255 Gouvernement et entreprises 0800 444 617 Ventes 0800 441 567 Télécopieur 0800 441 566 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsAnnexe 133 Norvège (Lysaker) Indicatif international : 00 Indicatif national : 47 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : http://support.euro.dell.com/no/ no/emaildell/ Support technique 671 16882 Suivi clientèle 671 17575 Service clientèle pour le grand public et les PME 23162298 Standard 671 16800 Standard télécopieur 671 16865 Panama Support général 001-800-507-0962 Pays-Bas (Amsterdam) Indicatif international : 00 Indicatif national : 31 Indicatif de la ville : 20 Site Web : support.euro.dell.com Support technique 020 674 45 00 Télécopieur pour Support technique 020 674 47 66 Service clientèle pour le grand public et les PME 020 674 42 00 Suivi clientèle 020 674 4325 Ventes au grand public et aux PME 020 674 55 00 Relations ventes 020 674 50 00 Télécopieur Ventes au grand public et aux PME 020 674 47 75 Télécopieur pour les relations ventes 020 674 47 50 Standard 020 674 50 00 Télécopieur du standard 020 674 47 50 Pays du Pacifique et du Sud-est Asiatique Support technique clients, Service clientèle et Ventes (Penang, Malaisie) 604 633 4810 Pérou Support général 0800-50-669 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertswww.dell.com | support.dell.com 134 Annexe Pologne (Varsovie) Indicatif international : 011 Indicatif national : 48 Indicatif de la ville : 22 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : pl_support_tech@dell.com Service clientèle (téléphone) 57 95 700 Service clientèle 57 95 999 Ventes 57 95 999 Service clientèle (télécopieur) 57 95 806 Réception (télécopieur) 57 95 998 Standard 57 95 999 Portugal Indicatif international : 00 Indicatif national : 351 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/pt/en/ emaildell/ Support technique 707200149 Service clientèle 800 300 413 Ventes 800 300 410 ou 800 300 411 ou 800 300 412 ou 21 422 07 10 Télécopieur 21 424 01 12 Porto Rico Support général 1-800-805-7545 République Dominicaine Support général 1-800-148-0530 République Tchèque (Prague) Indicatif international : 00 Indicatif national : 420 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : czech_dell@dell.com Support technique 22537 2727 Service clientèle 22537 2707 Télécopieur 22537 2714 TechFax 22537 2728 Standard 22537 2711 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsAnnexe 135 Royaume-Uni (Bracknell) Indicatif international : 00 Indicatif national : 44 Indicatif de la ville : 1344 Site Web : support.euro.dell.com Site Web du Service clientèle : support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp E-mail : dell_direct_support@dell.com Support technique (Entreprises/Comptes privilégiés/Division Comptes privilégiés [plus de 1000 salariés]) 0870 908 0500 Support technique (direct et général) 0870 908 0800 Service clientèle Comptes internationaux 01344 373 186 Service clientèle pour le grand public et les PME 0870 906 0010 Service clientèle pour les grandes entreprises 01344 373 185 Service clientèle pour les comptes privilégiés (500–5000 employés) 0870 906 0010 Service clientèle Gouvernement central 01344 373 193 Service clientèle Gouvernement local et Enseignement 01344 373 199 Service clientèle (Santé) 01344 373 194 Ventes au grand public et aux PME 0870 907 4000 Ventes aux grandes entreprises/secteur public 01344 860 456 Télécopieur pour le grand public et les PME 0870 907 4006 Salvador Support général 01-899-753-0777 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertswww.dell.com | support.dell.com 136 Annexe Singapour (Singapour) Indicatif international : 005 Indicatif national : 65 Site Web : support.ap.dell.com Support technique (Dimension, Inspiron et Électronique et Accessoires) numéro vert : 1800 394 7430 Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision) numéro vert : 1800 394 7488 Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 1800 394 7478 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949 Ventes aux particuliers numéro vert : 1 800 394 7412 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1 800 394 7419 Slovaquie (Prague) Indicatif international : 00 Indicatif national : 421 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : czech_dell@dell.com Support technique 02 5441 5727 Service clientèle 420 22537 2707 Télécopieur 02 5441 8328 TechFax 02 5441 8328 Standard (Ventes) 02 5441 7585 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsAnnexe 137 Suède (Upplands Vasby) Indicatif international : 00 Indicatif national : 46 Indicatif de la ville : 8 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : http://support.euro.dell.com/se/sv/e maildell/ Support technique 08 590 05 199 Suivi clientèle 08 590 05 642 Service clientèle pour le grand public et les PME 08 587 70 527 Support du programme d'achats par les employés (EPP, Employee Purchase Program) 20 140 14 44 Télécopieur pour Support technique 08 590 05 594 Ventes 08 590 05 185 Suisse (Genève) Indicatif international : 00 Indicatif national : 41 Indicatif de la ville : 22 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : Tech_support_central_Europe@ dell.com E-mail pour les clients francophones (grand public et PME, et entreprises) : support.euro.dell.com/ch/fr/ emaildell/ Support technique (grand public et PME) 0844 811 411 Support technique (entreprises) 0844 822 844 Service clientèle (grand public et PME) 0848 802 202 Service clientèle (entreprises) 0848 821 721 Télécopieur 022 799 01 90 Standard 022 799 01 01 St Kitts-et-Nevis Support général numéro vert : 1-877-441-4731 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertswww.dell.com | support.dell.com 138 Annexe Ste-Lucie Support général 1-800-882-1521 St-Vincent-et-les Grenadines Support général numéro vert : 1-877-270-4609 Taïwan Indicatif international : 002 Indicatif national : 886 Site Web : support.ap.dell.com E-mail : ap_support@dell.com Support technique (OptiPlex, Latitude, Inspiron, Dimension et Électronique et Accessoires) numéro vert : 00801 86 1011 Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 00801 60 1256 Ventes aux particuliers numéro vert : 00801 65 1228 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 00801 651 227 Thaïlande Indicatif international : 001 Indicatif national : 66 Site Web : support.ap.dell.com Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision) numéro vert : 1800 0060 07 Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 1800 0600 09 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1800 006 009 Ventes aux particuliers numéro vert : 1800 006 006 Trinité/Tobago Support général 1-800-805-8035 Uruguay Support général numéro vert : 000-413-598-2521 Venezuela Support général 8001-3605 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse Messagerie électronique Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsAnnexe 139 Garanties limitées Les produits matériels de marque Dell achetés aux État-Unis ou au Canada sont fournis avec une garantie limitée de 90 jours, 1 an, 2 ans, 3 ans ou 4-ans, selon le produit. Pour connaître votre garantie, consultez le bordereau de marchandises ou la facture. Les sections suivantes décrivent ces garanties limitées et les politiques de retour pour les États-Unis et le Canada, la garantie fabricant pour l'Amérique latine et les Caraïbes et la garantie Intel® Pentium® et Celeron® pour les États-Unis et le Canada. Conditions de garantie limitée pour les produits matériels Dell (Canada uniquement) Que couvre cette garantie limitée ? Cette garantie limitée couvre les vices de matériel et de fabrication éventuels pouvant affecter les produits matériels de marque Dell de tout utilisateur final, notamment les périphériques de marque Dell. Qu'est-ce qui n'est pas couvert par cette garantie limitée ? Cette garantie limitée ne couvre pas les éléments suivants : • Les logiciels, y compris le système d'exploitation et les logiciels ajoutés aux produits matériels Dell par notre système d'intégration d'entreprise ou le rechargement de logiciels. • Les produits et accessoires d'une marque autre que Dell et Solution Provider Direct. • Les problèmes résultant de ce qui suit : – Causes externes : accident, utilisation abusive ou impropre, problèmes liés à l'alimentation électrique ; – Interventions non autorisées par Dell ; – Utilisation non conforme aux instructions du produit ; – Non-respect des instructions du produit ou non-exécution de l'entretien préventif exigé ; – Problèmes dus à l'utilisation d'accessoires, de pièces et de composants non fournis par Dell. • Les produits dont les numéros de service ou les numéros de série sont manquants ou incorrects. • Les produits qui n'ont pas été payés. CETTE GARANTIE VOUS DONNE DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES, AUXQUELS PEUVENT S'AJOUTER D'AUTRES DROITS, QUI VARIENT AU CAS PAR CAS (OU SELON LA PROVINCE). LA RESPONSABILITÉ DE DELL CONCERNANT LE FONCTIONNEMENT DÉFECTUEUX ET LES DÉFAUTS DU PRODUIT EST LIMITÉE À LA RÉPARATION OU AU REMPLACEMENT COMME INDIQUÉ DANS CE www.dell.com | support.dell.com 140 Annexe CONTRAT DE GARANTIE, SELON LES CONDITIONS DE LA PÉRIODE DE GARANTIE APPARAISSANT SUR VOTRE BORDEREAU DE MARCHANDISES OU FACTURE. À L'EXCEPTION DES GARANTIES EXPRESSES FIGURANT DANS LE PRÉSENT CONTRAT DE GARANTIE, DELL REJETTE TOUTE AUTRE GARANTIE OU CONDITION EXPRESSE OU IMPLICITE, INCLUANT SANS RESTRICTION LES GARANTIES ET CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITÉ OU D'ADAPTABILITÉ À UN USAGE PARTICULIER, STATUTAIRE OU AUTRE. CERTAINES PROVINCES NE RECONNAISSENT PAS D'EXCLUSION SUR DES GARANTIES OU CONDITIONS IMPLICITES, OU DE RESTRICTION EN CE QUI CONCERNE LA DURÉE D'UNE GARANTIE OU CONDITION IMPLICITE. AUQUEL CAS, LES EXCLUSIONS ET RESTRICTIONS PRÉCÉDENTES PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER. NOUS DÉCLINONS TOUTE RESPONSABILITÉ, AU-DELÀ DES RECOURS INDIQUÉS DANS CETTE GARANTIE LIMITÉE OU POUR LES DOMMAGES PARTICULIERS, INDIRECTS, ACCIDENTELS OU INDUITS, Y COMPRIS POUR LA RESPONSABILITÉ DE RÉCLAMATIONS DE DOMMAGES D'UNE TIERCE PARTIE À VOTRE ENCONTRE, POUR LA NON-DISPONIBILITÉ D'UN PRODUIT OU POUR LA PERTE DE DONNÉES OU DE LOGICIEL, ET CE SANS RESTRICTION. NOTRE RESPONSABILITÉ SE LIMITE AU MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ POUR LE PRODUIT FAISANT L'OBJET D'UNE RÉCLAMATION. IL S'AGIT DU MONTANT MAXIMAL SOUMIS À LA RESPONSABILITÉ DE DELL. CERTAINES PROVINCES NE RECONNAISSENT PAS D'EXCLUSION OU DE RESTRICTION SUR LES DOMMAGES PARTICULIERS, INDIRECTS, SECONDAIRES OU INDUITS, AUQUEL CAS L'EXCLUSION OU LA RESTRICTION PRÉCÉDENTE PEUT NE PAS S'APPLIQUER. Quelle est la durée de cette garantie limitée ? Cette garantie limitée s'applique pendant la période indiquée sur votre bordereau de marchandises ou votre facture, à l'exception de la garantie limitée des batteries Dell qui est valable un an seulement et de la garantie limitée des lampes de projecteurs Dell qui est réduite à 90 jours uniquement. La garantie limitée prend effet à la date inscrite sur le bordereau de marchandises ou la facture. La période de garantie n'est pas étendue en cas de réparation ou de remplacement d'un produit ou de composants sous garantie. Dell peut modifier en toute discrétion les conditions et la disponibilité des garanties limitées, mais ces changements ne sont pas rétroactifs (c'est-à-dire que les conditions de la garantie en vigueur au moment de l'achat continueront de s'appliquer à votre achat). Que dois-je faire si j'ai besoin d'un service de garantie ? Avant que la garantie n'expire, appelez-nous au numéro correspondant à votre situation, comme indiqué dans le tableau ci-dessous. En outre, ayez à portée de main votre numéro de service ou numéro de commande Dell.Annexe 141 Que fera Dell ? Au cours des 90 premiers jours de la garantie limitée de 90 jours et la première année de toutes les autres garanties limitées : Pour les 90 jours de la garantie limitée de 90 jours et la première année de toutes les autres garanties limitées, Dell effectuera la réparation de tous les produits de marque Dell présentant des défauts matériels ou de fabrication, qui lui seront renvoyés. Si nous ne parvenons pas à réparer le produit, nous le remplacerons par un produit comparable, neuf ou réusiné. Lorsque vous nous contactez, nous vous donnons un numéro d'autorisation de retour de matériel que vous devez joindre à votre retour. Vous devez nous retourner les produits dans leur emballage d'origine ou un équivalent, payer d'avance les frais d'expédition et assurer l'envoi des produits ou accepter les risques de perte ou de dommage pendant l'acheminement. Nous nous chargeons de vous retourner les produits réparés ou remplacés. Nous prenons à notre charge l'expédition des produits réparés ou remplacés si vous avez une adresse au Canada. Sinon, nous vous renverrons le produit contre paiement à réception. Si nous déterminons que le problème n'est pas couvert par la garantie, nous vous en avertirons et vous indiquerons les solutions alternatives de service qui vous seront proposées moyennant des frais. REMARQUE : Avant de nous retourner le(s) produit(s), veillez à effectuer une sauvegarde des données présentes sur le(s) disque(s) dur(s) et sur n'importe quel autre périphérique de stockage. Retirez toutes les données confidentielles, propriétaires ou personnelles ainsi que tous les supports amovibles, tels que les disquettes, CD ou cartes PC. Nous déclinons toute responsabilité en ce qui concerne vos informations confidentielles, propriétaires ou personnelles, et en cas de perte ou d'endommagement des données ou des supports amovibles. Utilisateurs particuliers, utilisateurs travaillant à domicile et petites entreprises : Canada seulement Support technique et Service clientèle 1-800-847-4096 Entreprises de taille moyenne, grands comptes, gouvernement, domaines de l'enseignement et de la santé et revendeurs à valeur ajoutée : Support technique 1-800-387-5757 Service clientèle 1-800-326-9463 Gouvernement ou domaine de l'enseignement, ou encore particuliers ayant acheté ce produit par le biais d'un programme d'achats par les employés : Support technique 1-800-387-5757 Service clientèle 1-800-326-9463 (poste 8221 pour les particuliers) Mémoire Dell 1-888-363-5150www.dell.com | support.dell.com 142 Annexe Au cours des années non écoulées suivant la première année de toutes les garanties limitées : Nous remplacerons toute pièce défectueuse par une pièce neuve ou réusinée, si nous estimons qu'elle a besoin d'être remplacée. Lorsque vous nous contacterez, nous vous demanderons de nous fournir un numéro de carte de crédit valide au moment où vous demanderez le remplacement d'un composant, mais nous ne vous facturerons pas le remplacement si vous nous retournez le composant d'origine dans les 30 jours qui suivent l'expédition. Si Dell ne reçoit pas la pièce d'origine dans les 30 jours, le prix standard courant de la pièce remplacée sera prélevé sur votre carte de crédit. Nous prenons à notre charge l'expédition du composant si vous avez une adresse au Canada. Sinon, nous vous renverrons le composant contre paiement à réception. Dell inclut également un emballage d'expédition préaffranchi avec chaque composant de rechange afin que vous renvoyiez le composant remplacé à Dell. REMARQUE : Avant de remplacer des pièces, veillez à effectuer une sauvegarde des données présentes sur le(s) disque(s) dur(s) et sur n'importe quel autre périphérique de stockage. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou d'endommagement des données. Que se passe-t-il si j'ai souscrit un contrat de service ? Si votre contrat de service a été souscrit auprès de Dell, le service vous sera proposé selon les conditions du contrat de service. Reportez-vous à ce contrat pour plus d'informations sur le service. Les contrats de service Dell sont disponibles en ligne sur le site www.dell.ca ou en appelant le service clientèle au 1-800-847-4096. Si vous avez souscrit par notre intermédiaire un contrat de service avec l'un de nos fournisseurs de service tiers, reportez-vous à ce contrat (qui vous a été envoyé avec votre bordereau de marchandises ou votre facture) pour plus d'informations sur le service. Comment allez-vous réparer mon produit ? Dell utilise des composants neufs ou réusinés provenant de différents fabricants pour les réparations sous garantie et pour la fabrication de composants et de systèmes de remplacement. Les composants et systèmes réusinés sont des composants ou des systèmes renvoyés à Dell et qui n'ont souvent jamais été utilisés. La qualité de tous les composants et systèmes est contrôlée et testée. Les composants et systèmes de remplacement fournis sont couverts par la garantie pour la période restante de la garantie limitée du produit que vous avez acheté. Dell est propriétaire de tous les composants retirés des produits réparés. Puis-je transférer la garantie limitée ? La garantie limitée des systèmes peut être transférée si son propriétaire actuel transfère également la propriété du système et enregistre le transfert auprès de Dell. La garantie limitée de la mémoire Dell ne peut pas être transférée. Vous pouvez enregistrer votre transfert depuis le site Web de Dell : • Dans le cas d'ordinateurs achetés au Canada (transferts à l'intérieur du pays) et pour effectuer un transfert d'un client à un autre, allez à l'adresse www.dell.ca/ca/en/gen/topics/segtopic_ccare_nav_013_ccare.htm • Pour les transferts à l'étranger (en dehors du pays d'achat d'origine), allez à l'adresse www.dell.com/us/en/biz/topics/sbtopic_ccare_nav_016_ccare.htm Si vous n'avez pas accès à Internet, appelez Dell au 1-800-847-4096 (pour les particuliers) ou au 1-800-326-9463 (pour les clients des entreprises et administrations).Annexe 143 Politique de retour «Satisfait ou remboursé» (Canada uniquement) En qualité de client et utilisateur final ayant acheté de nouveaux produits directement à Dell, vous êtes en droit de les retourner à Dell dans un délai de 30 jours maximum après la date de réception des produits pour un remboursement ou un avoir équivalent au prix d'achat. En qualité de client et utilisateur final ayant acheté des produits remis en état ou réusinés à Dell, vous êtes en droit de les retourner dans un délai de 14 jours à compter de la date indiquée sur votre bordereau de marchandises ou votre facture pour un remboursement ou un avoir équivalent au prix d'achat. Dans les deux cas, un montant de 15 %, pour restockage, sera prélevé du montant du remboursement ou de l'avoir indiqué sur le bordereau de marchandises ou la facture, et les frais d'expédition et de manutention ne vous seront pas remboursés, sauf avis contraire légal. Si vous avez acheté nos produits en tant que société liée à Dell par un contrat écrit, les termes stipulés dans ce contrat au sujet du retour des produits peuvent différer de ceux spécifiés par la politique de retour. Pour retourner les produits, vous devez appeler le service clientèle de Dell au 1-800-847-4096 qui vous fournira un numéro d'autorisation de retour pour crédit. Afin d'accélérer la procédure de remboursement ou d'avoir, Dell attend que vous lui renvoyiez les produits dans leur emballage d'origine dans les 5 jours suivant l'attribution d'un numéro d'autorisation de retour pour crédit. Vous devez également payer d'avance les frais d'expédition et assurer l'envoi ou accepter les risques de perte ou de dommage pendant l'acheminement. Vous ne pouvez renvoyer le logiciel pour un remboursement ou un avoir que si l'emballage scellé contenant les disquettes ou les CD-ROM n'a pas été ouvert. Les produits renvoyés doivent être comme neufs et tous les guides, disquettes, CD-ROM, cordons d'alimentation et autres accessoires compris avec le produit doivent être renvoyés avec celui-ci. Les clients désirant renvoyer pour remboursement ou avoir, des logiciels ou un système d'exploitation installé par Dell, doivent retourner le système dans son intégralité, avec tous les supports et la documentation inclus dans la livraison d'origine. La politique de retour «Satisfait ou remboursé» ne s'applique pas aux produits de stockage de Dell | EMC. Elle ne s'applique pas non plus aux produits achetés par l'intermédiaire du service de vente Logiciels et périphériques Dell. Pour ces produits, reportez-vous plutôt à la politique de retour alors en vigueur des logiciels et périphériques Dell (reportez-vous à la section suivante, «Logiciels et périphériques Dell [Canada uniquement]»). Logiciels et périphériques Dell (Canada uniquement) Produits logiciels et périphériques tiers À l'instar des autres revendeurs de logiciels et périphériques, Dell ne garantit pas les produits tiers. Les produits logiciels et périphériques tiers sont uniquement couverts par les garanties offertes par le fabricant ou le revendeur initial de ces produits. Les garanties de fabricants tiers varient d'un produit à l'autre. Reportez-vous à la documentation de votre produit pour obtenir des informations spécifiques à la garantie. Contactez également le fabricant ou le revendeur si vous souhaitez des informations supplémentaires.www.dell.com | support.dell.com 144 Annexe Comme Dell propose un grand choix de produits logiciels et périphériques, il nous est impossible de vérifier et de garantir de manière spécifique que tous les produits que nous proposons fonctionnent avec un ou tous les différents modèles d'ordinateurs Dell, mais aussi de vérifier et de garantir que tous les produits que nous vendons fonctionnent correctement sur les centaines de marques d'ordinateurs offerts sur le marché. Si vous avez des questions relatives à la compatibilité d'un produit, nous vous conseillons vivement de contacter directement le fabricant ou le revendeur du produit logiciel ou périphérique tiers. Périphériques de marque Dell Dell offre une garantie limitée pour ses nouveaux produits périphériques (produits pour lesquels Dell est le fabricant), tels que les moniteurs, les batteries, la mémoire, les stations d'accueil et les projecteurs. Pour déterminer quelle garantie limitée s'applique au produit que vous avez acheté, reportez-vous au bordereau de marchandises ou à la facture Dell et/ou à la documentation qui accompagne votre produit. Vous trouverez des descriptions des garanties limitées Dell dans les sections précédentes. Politique de retour Si, en qualité de client et utilisateur final, vous avez acheté des produits logiciels et périphériques Dell directement à une société Dell, vous êtes en droit de retourner à Dell ces produits, à l'état neuf, dans un délai de 30 jours à compter de la date figurant sur la fiche d'expédition ou la facture pour un remboursement équivalent au prix d'achat des produits si ceux-ci ont déjà été payés. Ce remboursement ne comprend aucun frais d'expédition et de gestion figurant sur votre fiche d'expédition ou facture ; ces frais sont à votre charge. Pour retourner les produits, vous devez appeler le Service clientèle de Dell au 1-800-387-5759 qui vous fournira un numéro d'autorisation de retour pour crédit. Vous devez renvoyer les produits logiciels et périphériques à Dell dans leur emballage d'origine (qui doit être comme neuf), payer d'avance les frais d'expédition et assurer l'envoi ou accepter les risques de perte ou de dommage pendant l'acheminement. Les produits renvoyés ne seront remboursés ou remplacés que s'ils sont comme neufs, si les logiciels n'ont pas été ouverts et si tous les guides, disquettes, CD, cordons d'alimentation et autres accessoires sont retournés avec le produit. Glossaire 145 Glossaire 802.11 (WI-FI) — Une norme de communication sans fil pour mise en réseau de moyenne portée qui permet aux appareils activés de se reconnaître automatiquement. CÂBLE D E SYNCHRONISATION — Câble pour raccorder un appareil portable à un ordinateur, et transférer ou synchroniser des fichiers. CAPTEUR INFRAROUGE — Un port qui permet de transférer des données entre l'appareil et d'autres appareils compatibles infrarouge, sans utiliser de câble. CARTE MÉMOIRE SECURE DIGITAL — Type de mémoire amovible couramment utilisée dans les appareils photo numériques, les appareils portables, les téléphones cellulaires et autres appareils. Les cartes mémoire Secure Digital sont à peu près de la taille d'un timbre poste. CARTE COMPACTFLASH — Carte amovible qui permet d'étendre les capacités d'un appareil. Les types courants de cartes CompactFlash comprennent les cartes mémoire et les cartes sans fil. CONNECTEUR SÉRIE — Connecteur d'E/S qui sert à relier à votre ordinateur des matériels numériques comme des systèmes portables ou des appareils photo. DHCP — dynamic host configuration protocol (protocole de configuration dynamique de l'hôte) — Un protocole de communication qui permet aux administrateurs réseau de gérer et d'automatiser l'attribution des adresses IP aux ordinateurs d'un réseau. FAI — fournisseur d'accès Internet — Une société qui vous permet d'accéder à son serveur hôte pour vous connecter directement à Internet, pour envoyer et recevoir des e-mails et pour accéder à des sites Web. Le FAI vous fournit d'ordinaire, contre paiement d'un abonnement, un ensemble de logiciels, un nom d'utilisateur et des numéros de téléphone d'accès. IMAP — Internet message access protocol (protocole d'accès aux messages Internet) — Un protocole client-serveur standard qui vous permet d'accéder à vos e-mails depuis un serveur. À l'aide de IMAP, vous pouvez stocker et parcourir vos emails sur le serveur. LAN — local area network (réseau local) — Un réseau informatique couvrant une petite zone. Un réseau local est généralement limité à un seul bâtiment ou à plusieurs bâtiments avoisinants. Un réseau local peut être connecté à un autre réseau local sur n'importe quelle distance par des lignes téléphoniques et des ondes radioélectriques pour constituer un réseau WAN (réseau étendu).www.dell.com | support.dell.com 146 Glossaire PIM — personal information manager (gestionnaire d'informations personnelles) — Un programme qui stocke et organise vos informations personnelles, comme le Calendrier, les Contacts, Messaging et les Tâches. POP3 — post office protocol 3 (POP3) — Un protocole client/serveur standard qui vous permet d'accéder à vos e-mails depuis un serveur. Avec POP3, vous devez télécharger vos e-mails sur le système local pour afficher et parcourir vos messages. RAM — random-access memory (mémoire vive) — Zone principale de stockage temporaire pour les instructions et les données d'un programme. Toutes les informations en RAM sont perdues lorsque vous effectuez une réinitialisation. RAS — remote access server (serveur d'accès à distance) — Un type de serveur qui permet aux utilisateurs d'accéder au réseau à partir d'un emplacement distant. ROM — read-only memory (mémoire en lecture seule) — Un type de mémoire qui enregistre des données et des programmes qui ne peuvent pas être supprimés ou modifiés par l'appareil. La ROM, contrairement à la RAM, retient son contenu après une réinitialisation. Certains programmes essentiels au fonctionnement de votre appareil résident en ROM. SDRAM — synchronous dynamic random-access memory (mémoire vive dynamique synchrone) — Un type de DRAM fonctionnant à la même fréquence que l'horloge du bus système. SMS — short message service (service de messages courts) — Un service capable d'envoyer de courts messages à des appareils sans fil. SMTP — simple mail transfer protocol (protocole de transfert de courrier simple) — Un type de protocole utilisé pour envoyer et recevoir des e-mails. Le SMTP fonctionne en général avec POP3 ou IMAP. STATION D'ACCUEIL — Dispositif qui permet à votre appareil portable de se synchroniser avec l'ordinateur, de recharger sa batterie et de fonctionner sur l'alimentation secteur. SYNCHRONISATION — Processus automatique qui remplace les fichiers d'un emplacement par les fichiers les plus récents d'un autre emplacement. Par exemple, vous pouvez synchroniser les fichiers de votre ordinateur avec les fichiers de votre appareil portable. TECHNOLOGIE SANS FIL BLUETOOTH® — Une norme de communication sans fil pour mise en réseau de moyenne portée (10 m [30 pieds]) qui permet aux appareils activés de se reconnaître automatiquement.Glossaire 147 TCP/IP — transmission control protocol/Internet protocol (protocole de contrôle de transmission/protocole Internet) — Le protocole de communication de base d'Internet. TCP/IP peut également servir de protocole de communication dans un intranet ou extranet. USB — universal serial bus (bus série universel) — Une interface physique pour les périphériques de débit relativement faible (souris, claviers, manettes de jeu), élargi ensuite à des appareils plus exigeants (scanners, haut-parleurs, imprimantes, modems DSL ou câble, systèmes d'imagerie de stockage). Les périphériques sont directement branchés dans un logement à quatre broches sur votre ordinateur ou dans un concentrateur multiport qui se branche sur votre ordinateur. Les périphériques USB peuvent être connectés et déconnectés lorsque l'ordinateur est sous tension et peuvent également être connectés en guirlande. VPN — virtual private network (réseau privé virtuel) — Un ensemble de protocoles de communication qui permet aux utilisateurs distants d'accéder à un réseau de manière sécurisée. WAP — wireless application protocol (protocole d'application sans fil) — Un standard d'accès Internet pour les appareils sans fil.www.dell.com | support.dell.com 148 GlossaireIndex 149 Index A ActiveSync à propos de, 55 installation, 56 aide Aide ActiveSync, 98 Aide Pocket PC, 15 contacter Dell, 114 obtention, 98 audio Media Player, 84 notifications, 69 AvantGo à propos de, 87 B barre de basculement, 38 barre de commandes, 40 barre de navigation, 40 batterie chargement, 22 principale, 20 utilisation et installation, 20 Bluetooth paramètres, 54 boutons à propos de, 35 Accueil, 18 alimentation, 18 boutons de programme, 38 Calendrier, 18 Contacts, 18 emplacements, 17 enregistrement, 18 navigation, 18 réinitialisation, 19 verrouillage, 19 C câble de synchronisation connexion à un ordinateur, 27 Calendrier à propos de, 57 rendez-vous, 58 requêtes de réunion, 59 caractères d'imprimerie conversion de caractères manuscrits, 46 caractères manuscrits conversion de caractères manuscrits, 45 caractéristiques, 99 clavier virtuel, 45150 Index communication avec d'autres périphériques, 91 CompactFlash à propos de, 29 installation, 30 logement, 17 connexion ethernet, 95 connexion modem, 94 connexion VPN, 96 consignes de sécurité, 11 Contacts à propos de, 60 création, 60 recherche, 61 D déconnexion à partir d'un câble ou d'une station d'accueil, 97 à partir d'un réseau, 97 capteur infrarouge, 97 connexion à distance, 97 dessin création, 50 données sauvegarde, 42 E écran Aujourd'hui, 35 écriture conversion de caractères manuscrits en caractères d'imprimerie, 45-46 dessin, 50 édition, 46 identificateur de bloc, 45 identificateur de lettre, 45 méthodes, 43 sur l'écran, 46 transcripteur, 46 édition texte manuscrit, 47 e-mail composition de messages, 67 liste de messages, 65 Messaging, 64 organisation, 68 synchronisation, 64 enregistrement messages vocaux, 51 Excel à propos de, 79 conseils, 81 F fichiers Explorateur de fichiers, 73 recherche, 73 recherche et organisation, 41 sauvegarde, 42 synchroniser, 55Index 151 G garantie, 106, 139 I icônes état, 36 programme, 39 identificateur de bloc, 45 identificateur de lettre, 45 infrarouge utilisation, 91 Internet connexion, 91 Internet Explorer à propos de, 85 favoris mobiles, 85, 87 liens favoris, 87 parcourir le Web, 88 L logement de carte Secure Digital emplacement, 17 installation de cartes, 30 logements d'extension CompactFlash, 29 emplacements, 17 logiciel. Voir programmes M Media Player à propos de, 84 mémoire conserver, 86 menus contextuels, 41 message électronique connexion à un serveur, 98 messagerie connexion à un serveur, 65 Messaging à propos de, 64 microphone enregistrement d'un message, 51 Mon texte insertion, 52 MSN Messenger à propos de, 82 contacts, 83 installation, 82 N Notes création, 63 notifications à propos de, 69 numéro de service, 16, 22152 Index O ordinateur connexion, 23, 28 P panneau de saisie, 43 paramètres onglet Connexions, 54 onglet Privé, 53 onglet Système, 53 réglage, 53 Pocket Outlook à propos de, 57 Pocket PC mise en route, 35 programmes accès, 38 ActiveSync, 55 ajout de programmes en utilisant ActiveSync, 71 ajout et suppression, 71 AvantGo, 87 barre de basculement, 38 Calendrier, 57 Contacts, 60 Media Player, 84 menu Démarrer, 73 Messaging, 64 MSN Messenger, 82 Notes, 63 Pocket Excel, 79 Pocket Internet Explorer, 85 Pocket Outlook, 57 Pocket Word, 77 suppression, 75 Tâches, 61 téléchargement, 72 projecteur, 28 R rappels. Voir notifications recherche d'informations, 15 contacter Dell, 114 réinitialisation bouton, 19 effectuer, 31 rendez-vous programmation, 58 requêtes de réunion création, 59 réseau connexion au réseau, 91 ressources recherche, 15 S station d'accueil connexion à un ordinateur, 23 stylet méthodes d'écriture, 43 utilisation, 35 synchronisation avec votre ordinateur, 23Index 153 T Tâches à propos de, 61 création, 61 texte caractères manuscrits, 46 conversion de caractères manuscrits, 45 conversion de caractères manuscrits en caractères d'imprimerie, 45-46 édition, 46-47 entrée, 45 manuscrit, 45 panneau de saisie, 43 transcripteur, 46 V vidéo Media Player, 84 W Word à propos de, 77154 Index Dell™ PowerEdge™ SC440 Systems Information Update Processor Specifications Table 1 updates the processor specifications listed in your Getting Started Guide. ____________________ Information in this document is subject to change without notice. © 2006 Dell Inc. All rights reserved. Printed in Malaysia. Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell and the DELL logo are trademarks of Dell Inc; Intel, Xeon, Celeron, and Pentium are registered trademarks of Intel Corporation. Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own. Table 1. Processor Specifications Processor Processor type Dual-Core Intel® Xeon® 3000 sequence or Intel Celeron® D 300 sequence or Intel Pentium® 4 600 sequence July 2006Dell™ PowerEdge™ SC440 系统 信息更新 处理器规格 表 1 更新了《使用入门指南》中列出的处理器规格。 ____________________ 本说明文件中的信息如有更改，恕不另行通知。 © 2006 Dell Inc. 版权所有，翻印必究。马来西亚印制。 未经 Dell Inc. 书面许可，严禁以任何形式进行复制。 本文中使用的商标：Dell 和 DELL 徽标是 Dell Inc 的商标；Intel、Xeon、Celeron 和 Pentium是 Intel Corporation 的注册商标。 本文件中述及的其它商标和产品名称是指拥有相应商标和名称的公司或其制造的产品。Dell Inc. 对本公司的商标和产品名称 之外的其它商标和产品名称不拥有任何专有权。 表 1. 处理器规格 处理器 处理器类型 双核 Intel® Xeon® 3000 序列 或 Intel Celeron® D 300 序列 或 Intel Pentium® 4 600 序列 2006 年 7 月Systèmes Dell™ PowerEdge™ SC440 Mise à jour des informations Spécifications du processeur Le tableau 1 met à jour les spécifications figurant dans le document Getting Started Guide (Guide de mise en route), dans la section relative au processeur. ____________________ Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. © 2006 Dell Inc. Tous droits réservés. Imprimé en Malaisie. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell et le logo DELL sont des marques de Dell Inc ; Intel, Xeon, Celeron et Pentium sont des marques déposées de Intel Corporation. Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilisés dans ce document se rapportent aux sociétés propriétaires des marques et des noms de ces produits. Dell Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas. Tableau 1. Spécifications du processeur Processeur Type de processeur Intel® Xeon® double cœur, séquence 3000 ou Intel Celeron® D, séquence 300 ou Intel Pentium® 4, séquence 600 Juillet 2006Dell™ PowerEdge™ SC440-Systeme Aktuelle Informationen Prozessorspezifikation Tabelle 1 enthält aktualisierte Angaben zur Prozessorspezifikation im Dokument Getting Started Guide (Erste Schritte). ____________________ Irrtümer und technische Änderungen vorbehalten. © 2006 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten. Gedruckt in Malaysia. Die Reproduktion dieses Dokuments in jeglicher Form ohne schriftliche Genehmigung von Dell Inc. ist streng untersagt. Marken in diesem Text: Dell und das DELL Logo sind Marken von Dell Inc; Intel, Xeon, Celeron und Pentium sind eingetragene Marken von Intel Corporation. Alle anderen in dieser Dokumentation genannten Marken und Handelsnamen sind Eigentum der jeweiligen Hersteller und Firmen. Dell Inc. erhebt keinen Anspruch auf Marken und Handelsnamen mit Ausnahme der eigenen. Tabelle 1. Prozessorspezifikation Prozessor Prozessortyp Dual-Core Intel® Xeon® 3000 Sequence oder Intel Celeron® D 300 Sequence oder Intel Pentium® 4 600 Sequence Juli 2006Dell™ PowerEdge™ SC440 システム アップデート情報 プロセッサの仕様 表 1 は、『はじめに』に一覧表示されているプロセッサの仕様を更新するものです。 ____________________ 本書の内容は予告なく変更されることがあります。 © 2006 すへての著作権は Dell Inc. にあります。Printed in Malaysia. Dell Inc. の書面による許可のない複製は、いかなる形態においても厳重に禁じられています。 本書に使用されている商標：Dell および DELL ロゴは Dell Inc. の商標です。Intel、Xeon、Celeron、 および Pentium は Intel Corporation の登録商標です。 本書では、必要に応じて上記以外の商標や会社名が使用されている場合がありますが、これらの商標や会社名は、 一切 Dell Inc. に帰属するものではありません。 表 1 プロセッサの仕様 プロセッサ プロセッサのタイプ デュアルコア Intel® Xeon® 3000 シリーズ または Intel Celeron® D 300 シリーズ または Intel Pentium® 4 600 シリーズ 2006 年 7 月Dell™ PowerEdge™ SC440 시스템 설명서갱신본 프로세서사양 표 1 은 시작 안내서에 나열된 프로세서 사양을 갱신합니다 . ____________________ 본 설명서에 수록된 정보는 사전 통보 없이 변경될 수 있습니다 . © 2006 Dell Inc. All rights reserved. 말레이시아에서 인쇄됨 . 어떠한 경우에도 Dell Inc. 의사전 승인 없이무단복제하는 행위는 엄격하게 금지되어있습니다 . 본 설명서에 사용된상표인 Dell 및 DELL 로고는 Dell Inc. 의상표이며 ; Intel, Xeon, Celeron및 Pentium은 Intel Corporation 의 등록상표입니다 . 본설명서에서특정회사의표시나제품이름을지칭하기위해기타상표나상호를사용할수도있습니다 . Dell Inc. 는자사가 소유하고 있는것 이외에 기타 모든 등록상표 및 상표 이름에 대한어떠한 소유권도 보유하지않습니다 . 표 1. 프로세서사양 프로세서 프로세서유형 듀얼코어 Intel® Xeon® 3000 sequence 또는 Intel Celeron® D 300 sequence 또는 Intel Pentium® 4 600 sequence 2006년 7월Sistemas Dell™ PowerEdge™ SC440 Actualización de información Especificaciones del procesador En la tabla 1 se actualizan las especificaciones del procesador que se detallan en la Guía de introducción. ____________________ La información contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso. © 2006 Dell Inc. Reservados todos los derechos. Impreso en Malasia. Queda estrictamente prohibida la reproducción de este documento en cualquier forma sin la autorización por escrito de Dell Inc. Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell y el logotipo de DELL son marcas comerciales de Dell Inc; Intel, Xeon, Celeron y Pentium son marcas comerciales registradas de Intel Corporation. Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos. Tabla 1. Especificaciones del procesador Procesador Tipo de procesador Intel® Xeon® de doble núcleo secuencia 3000 O bien: Intel Celeron® D secuencia 300 O bien: Intel Pentium® 4 secuencia 600 Julio de 2006 Systèmes Dell™ PowerEdge™ R900 Manuel du propriétaireRemarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. © 2007 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell et le logo DELL sont des marques de Dell Inc. ; Intel et Xeon sont des marques déposées de Intel Corporation ; Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation ; Windows Server est une marque de Microsoft Corporation ; Novell et NetWare sont des marques déposées de Novell, Inc. ; Red Hat est une marque déposée de Red Hat, Inc. ; SUSE est une marque déposée de SUSE LINUX Products GmbH. D'autres marques et noms de marques peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. dénie tout intérêt propriétaire vis-à-vis des marques et des noms de marque autres que les siens. Septembre 2007 Rév. A00Sommaire 3 Sommaire 1 Présentation du système . . . . . . . . . . . . . 13 Autres informations utiles . . . . . . . . . . . . . . . 13 Fonctions du système accessibles au démarrage . . . 15 Voyants et caractéristiques du panneau avant . . . . . 16 Codes des voyants de disque dur . . . . . . . . . 19 Connexion de périphériques externes . . . . . . . 22 Voyants et caractéristiques du panneau arrière . . . . 23 Connexion de périphériques externes . . . . . . . 24 Codes des voyants d'alimentation . . . . . . . . . . . 24 Voyants de NIC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Messages d'état affichés sur l'écran LCD . . . . . . . 27 Résolution des incidents décrits par les messages d'état de l'écran LCD . . . . . . 40 Effacement des messages d'état affichés sur l'écran LCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Messages du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Messages d'avertissement . . . . . . . . . . . . . . . 47 Messages de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Messages d'alerte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 474 Sommaire 2 Utilisation du programme de configuration du système 49 Accès au programme de configuration du système . . 49 Réponse aux messages d'erreur . . . . . . . . . . 50 Utilisation du programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Options du programme de configuration du système . . 52 Écran principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Écran Memory Information (Informations sur la mémoire) . . . . . . . . . . . 54 Écran CPU Information (Informations sur les processeurs) . . . . . . . . 55 Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) . . . . . . . . . . . . . . 56 Écran PCI IRQ (IRQ PCI) . . . . . . . . . . . . . . 57 Écran Serial Communication (Communication série) . . . . . . . . . . . . . . . 58 Écran Embedded Server Management (Gestion de serveur intégrée) . . . . . . . . . . . 58 Écran System Security (Sécurité du système) . . . 59 Écran Trusted Platform Module (TPM) Security (Protection par puce TPM) . . . . . . . . . . . . . 60 Écran Exit (Quitter) . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Mot de passe système et mot de passe de configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Utilisation du mot de passe système . . . . . . . . 61 Utilisation du mot de passe de configuration . . . 65 Désactivation d'un mot de passe oublié . . . . . . . . 67Sommaire 5 Configuration du contrôleur BMC. . . . . . . . . . . . 67 Accès au module de configuration BMC . . . . . 67 Options du module de configuration du contrôleur BMC . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 3 Installation des composants du système 69 Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Intérieur du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Retrait et installation du capot supérieur . . . . . . . 72 Retrait du capot supérieur . . . . . . . . . . . . . 72 Installation du capot supérieur . . . . . . . . . . 73 Disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . 75 Retrait d'un cache de lecteur . . . . . . . . . . . 75 Installation d'un cache de lecteur . . . . . . . . . 77 Retrait d'un disque dur enfichable à chaud . . . . 77 Installation d'un disque dur enfichable à chaud. . 79 Réinstallation d'un support de disque dur . . . . . . . 79 Retrait d'un disque dur installé dans un support . 79 Installation d'un disque dur SAS dans un support SATAu . . . . . . . . . . . . . . 79 Installation d'un disque dur SATA dans un support SATAu . . . . . . . . . . . . . . 80 Blocs d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Retrait d'un bloc d'alimentation . . . . . . . . . . 81 Installation d'un bloc d'alimentation . . . . . . . . 826 Sommaire Ventilateurs du système . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Retrait d'un ventilateur avant . . . . . . . . . . . 83 Installation d'un ventilateur avant . . . . . . . . . 83 Remplacement à chaud d'un ventilateur avant . . 84 Retrait d'un ventilateur arrière . . . . . . . . . . . 85 Installation d'un ventilateur arrière . . . . . . . . 86 Remplacement à chaud d'un ventilateur arrière . 86 Retrait d'un boîtier de ventilateurs arrière . . . . . 87 Installation d'un boîtier de ventilateurs arrière . . 89 Protecteur de ventilation . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Retrait du protecteur de ventilation . . . . . . . . 89 Installation du protecteur de ventilation . . . . . . 90 Carte contrôleur SAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Retrait d'une carte contrôleur SAS . . . . . . . . 93 Installation d'une carte contrôleur SAS . . . . . . 93 Consignes pour le câblage des contrôleurs SAS et RAID SAS . . . . . . . . . 94 Batterie RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Installation d'une batterie RAID . . . . . . . . . . 97 Retrait d'une batterie RAID. . . . . . . . . . . . . 98 Configuration du périphérique d'amorçage . . . . . . 98 Cartes d'extension PCI Express . . . . . . . . . . . . . 99 Installation d'une carte PCI Express . . . . . . . . 99 Retrait d'une carte PCI Express . . . . . . . . . . 101 Lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Retrait du lecteur optique . . . . . . . . . . . . . 102 Installation du lecteur optique . . . . . . . . . . . 103Sommaire 7 Remplacement du plateau de montage d'un lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Retrait d'un lecteur optique installé sur un plateau de montage . . . . . . . . . . . . . 103 Installation d'un lecteur optique sur un plateau de montage . . . . . . . . . . . . . 105 Mémoire système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Consignes générales d'installation des barrettes de mémoire . . . . . . . . . . . . . 105 Configurations de mémoire entraînant une dégradation des performances . . . . . . . . 107 Prise en charge de la mémoire de réserve . . . . 107 Prise en charge de la mise en miroir de la mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Retrait d'une carte de montage mémoire . . . . . 110 Installation d'une carte de montage mémoire . . . 112 Consignes d'utilisation des emplacements mémoire . . . . . . . . . . . . 112 Retrait du capot de la carte de montage mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Installation de barrettes de mémoire . . . . . . . 114 Retrait de barrettes de mémoire . . . . . . . . . . 116 Processeurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 Retrait du dissipateur de chaleur d'un processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 Installation du dissipateur de chaleur du processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 Retrait d'un processeur . . . . . . . . . . . . . . 119 Installation d'un processeur . . . . . . . . . . . . 120 Pile du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Remplacement de la pile du système . . . . . . . 123 Activation du moteur TOE sur le NIC . . . . . . . . . . 1258 Sommaire Carte de montage d'E/S . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 Retrait de la carte de montage d'E/S . . . . . . . . 125 Installation de la carte de montage d'E/S . . . . . 126 Installation d'une carte DRAC . . . . . . . . . . . . . . 127 Fond de panier SAS (maintenance uniquement) . . . . 129 Retrait du fond de panier SAS (disques durs 3,5 pouces) . . . . . . . . . . . . . 129 Installation du fond de panier SAS (disques durs 3,5 pouces) . . . . . . . . . . . . . 131 Retrait du fond de panier SAS (disques durs 2,5 pouces) . . . . . . . . . . . . . 132 Installation du fond de panier SAS (disques durs 2,5 pouces) . . . . . . . . . . . . . 134 Carte d'alimentation intermédiaire (maintenance uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . 134 Retrait de la carte d'alimentation intermédiaire . . 134 Installation de la carte d'alimentation intermédiaire . . . . . . . . . . . . 136 Carte système (maintenance uniquement) . . . . . . . 137 Retrait de la carte système . . . . . . . . . . . . . 137 Installation de la carte système . . . . . . . . . . 139 4 Dépannage du système . . . . . . . . . . . . . 141 La sécurité d'abord : pour vous et pour le système . . . 141 Routine de démarrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141Sommaire 9 Vérification du matériel . . . . . . . . . . . . . . . . . 142 Résolution des conflits liés à l'attribution des IRQ 143 Dépannage des connexions externes . . . . . . . 144 Dépannage du sous-système vidéo . . . . . . . . 144 Dépannage du clavier . . . . . . . . . . . . . . . 145 Dépannage de la souris . . . . . . . . . . . . . . 145 Dépannage des fonctions d'E/S de base . . . . . . . . 146 Dépannage d'un périphérique d'E/S série . . . . . 147 Dépannage d'un périphérique USB . . . . . . . . 147 Dépannage d'un NIC . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148 Dépannage d'un système mouillé . . . . . . . . . . . . 149 Dépannage d'un système endommagé . . . . . . . . . 150 Dépannage de la pile du système . . . . . . . . . . . . 151 Dépannage des blocs d'alimentation . . . . . . . . . . 152 Dépannage des incidents de refroidissement du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153 Dépannage d'un ventilateur . . . . . . . . . . . . 154 Dépannage de la mémoire système . . . . . . . . . . . 155 Dépannage d'un lecteur optique . . . . . . . . . . . . 157 Dépannage d'un disque dur . . . . . . . . . . . . . . . 158 Dépannage d'une carte contrôleur SAS ou RAID SAS . 160 Dépannage des cartes d'extension . . . . . . . . . . . 161 Dépannage des processeurs . . . . . . . . . . . . . . 16310 Sommaire 5 Exécution des diagnostics du système 165 Utilisation de PowerEdge Diagnostics . . . . . . . . . 165 Fonctions des diagnostics du système . . . . . . . . . 165 Quand utiliser les diagnostics du système . . . . . . . 166 Exécution des diagnostics du système . . . . . . . . . 166 Options de test des diagnostics du système . . . . . . 167 Utilisation des options de test personnalisées . . . . . 167 Sélection de périphériques à tester . . . . . . . . 167 Sélection d'options de diagnostic . . . . . . . . . 168 Visualisation des informations et des résultats . . 168 6 Cavaliers et connecteurs . . . . . . . . . . . 169 Cavaliers et connecteurs de la carte système . . . . . 169 Connecteurs de la carte système . . . . . . . . . . . . 171 Connecteurs du fond de panier SAS . . . . . . . . . . 173 Connecteurs de la carte d'alimentation intermédiaire . . . . . . . . . . . . . . 176 Désactivation d'un mot de passe oublié . . . . . . . . 178 7 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181 Demande d'assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . 181 Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182 Service d'état des commandes automatisé . . . . 183 Service de support . . . . . . . . . . . . . . . . . 183Sommaire 11 Service Dell de formation et de certification pour les entreprises . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183 Incidents liés à votre commande . . . . . . . . . . . . 183 Informations produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184 Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie ou un remboursement . . . . . . . . . . 184 Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187 Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20312 SommairePrésentation du système 13 Présentation du système Cette section décrit les caractéristiques essentielles au fonctionnement du système (matériel, micrologiciel et interface logicielle). Les connecteurs situés sur les panneaux avant et arrière permettent au système de bénéficier d'une connectivité optimale et de nombreuses possibilités d'extension. Le micrologiciel, le système d'exploitation et les applications gèrent le système ainsi que l'état des composants. Ils vous alertent lorsqu'un incident survient. Les informations concernant l'état du système peuvent être transmises par les éléments suivants : • Voyants des panneaux avant et arrière • Messages du système • Messages d'avertissement • Messages de diagnostic • Messages d'alerte Cette section décrit chaque type de message et répertorie les causes possibles, ainsi que les mesures à prendre pour résoudre les incidents indiqués. Elle contient également une description des voyants et des caractéristiques du système. Autres informations utiles PRÉCAUTION : Le document “Product Information Guide” (Guide d'information sur le produit) contient d'importantes informations se rapportant à la sécurité et aux réglementations. Les informations sur la garantie se trouvent soit dans ce document, soit à part. • Le document Rack Installation Guide (Guide d'installation du rack) et les instructions correspondantes fournis avec la solution rack décrivent l'installation du système.14 Présentation du système • Le document Getting Started Guide (Guide de mise en route) décrit les caractéristiques du système, les procédures de configuration et les spécifications techniques. • Les CD fournis avec le système contiennent des documents et des outils relatifs à la configuration et à la gestion du système. • La documentation des logiciels de gestion de système contient des informations sur les fonctionnalités, l'installation et l'utilisation de base de ces logiciels, ainsi que sur la configuration requise. • La documentation du système d'exploitation indique comment installer (au besoin), configurer et utiliser le système d'exploitation. • La documentation fournie avec les composants achetés séparément contient des informations permettant de configurer et d'installer ces options. • Des mises à jour sont parfois fournies avec le système. Elles décrivent les modifications apportées au système, aux logiciels ou à la documentation. REMARQUE : Vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com et lisez-les en premier, car elles remplacent souvent les informations contenues dans les autres documents. • Si des notes d'édition ou des fichiers lisez-moi (readme) sont fournis, ils contiennent des mises à jour de dernière minute apportées au système ou à la documentation, ou bien des informations techniques avancées destinées aux utilisateurs expérimentés ou aux techniciens.Présentation du système 15 Fonctions du système accessibles au démarrage Le tableau 1-1 décrit certaines touches pouvant être utilisées lors du démarrage pour accéder aux fonctions du système. Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur la touche voulue, laissez-le finir de démarrer, puis arrêtez-le et réessayez. Tableau 1-1. Touches d'accès aux fonctions du système Touche(s) Description Permet d'accéder au programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 49. Ouvre la partition d'utilitaires, qui permet d'exécuter les diagnostics. Voir “Exécution des diagnostics du système”, à la page 165. Permet d'accéder au menu d'amorçage. Permet d'accéder à l'environnement d'amorçage PXE (Preboot eXecution Environment, environnement d'exécution avant démarrage). Ouvre l'utilitaire de configuration SAS. Consultez le document SAS adapter User's Guide (Carte SAS - Guide d'utilisation) pour plus d'informations. Ouvre l'utilitaire de gestion du contrôleur BMC (BaseBoard Management Controller), qui permet d'accéder au journal d'événements du système (SEL). Voir le document BMC User's Guide (Contrôleur BMC - Guide d'utilisation) pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation de ce contrôleur. Ouvre l'utilitaire de configuration RAID, qui permet de configurer une carte contrôleur RAID en option. Pour plus d'informations, consultez la documentation de la carte RAID. Cette option s'affiche uniquement si le support PXE est activé dans le programme de configuration du système. (Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 49). Cette combinaison de touches permet de configurer les paramètres du NIC pour l'amorçage PXE. Pour plus d'informations, consultez la documentation du NIC intégré. Si vous utilisez la carte DRAC (Dell Remote Assistant Card) en option, cette combinaison de touches permet d'accéder aux paramètres de configuration correspondants. Voir le document DRAC User's Guide (Carte DRAC - Guide d'utilisation) pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation de cette carte.16 Présentation du système Voyants et caractéristiques du panneau avant La figure 1-1 présente les boutons, les voyants, les connecteurs et les lecteurs situés sur le panneau avant du système. Figure 1-1. Voyants et caractéristiques du panneau avant 1 23 45 6 8 7Présentation du système 17 1 Bouton et voyant d'alimentation Le voyant d'alimentation est fixe quand le système est allumé. Le bouton d'alimentation contrôle la sortie du bloc d'alimentation en CC qui alimente le système. REMARQUE : Si vous éteignez un ordinateur utilisant un système d'exploitation conforme ACPI en appuyant sur le bouton d'alimentation, le système peut effectuer un arrêt normal avant que l'alimentation ne soit coupée. Si le système d'exploitation n'est pas conforme ACPI, une pression sur le bouton d'alimentation l'éteint immédiatement. 2 Bouton NMI Ce bouton est utilisé pour la résolution de certains incidents liés aux logiciels et aux pilotes de périphériques avec certains systèmes d'exploitation. Pour l'activer, utilisez la pointe d'un trombone. Appuyez sur ce bouton uniquement si un technicien de support qualifié vous demande de le faire, ou si cela est préconisé dans la documentation du système d'exploitation. 3 Bouton d'identification du système Les boutons d'identification des panneaux avant et arrière peuvent servir à identifier un système spécifique au sein d'un rack. Si on appuie sur l'un de ces boutons, l'écran LCD du panneau avant et le voyant d'état du système (bleu) situé sur le panneau arrière clignotent jusqu'à ce que l'utilisateur appuie de nouveau sur l'un des boutons.18 Présentation du système 4 Écran LCD Affiche l'ID du système, des informations d'état et des messages d'erreur. L'écran LCD s'allume lorsque le système fonctionne normalement. Les logiciels de gestion de système, tout comme les boutons d'identification situés à l'avant et à l'arrière du système, peuvent faire clignoter l'écran LCD en bleu pour identifier un système spécifique. L'écran LCD s'allume en orange lorsque le système nécessite une intervention. Il affiche alors un code d'erreur suivi d'un texte descriptif. Si le système est connecté à l'alimentation en CA et si une erreur a été détectée, l'écran LCD s'allume en orange, que le système soit allumé ou non. 5 Connecteurs USB (2) Permettent de connecter des périphé- riques compatibles USB 2.0 au système. 6 Connecteur vidéo Permet de connecter un moniteur au système. 7 Disques durs Huit disques durs 2,5 pouces ou cinq disques durs 3,5 pouces, tous étant enfichables à chaud. 8 Lecteur optique Un lecteur optique slim.Présentation du système 19 Codes des voyants de disque dur Les supports de disque dur comprennent un voyant d'activité et un voyant d'état. Figure 1-2. Voyants de disque dur Le voyant d'activité indique si une activité est en cours entre les disques durs et le contrôleur de stockage. 1 Voyant d'état du lecteur (vert et orange) 2 Voyant d'activité du lecteur (vert) 1 220 Présentation du système Le voyant d'état bicolore (vert/orange) indique l'état d'un lecteur installé dans un emplacement. Le tableau 1-2 indique comment interpréter le comportement du voyant (couleur et vitesse de clignotement). Tableau 1-2. Voyants de disque dur Comportement Élément vert Élément orange État du lecteur/ de l'emplacement Emplacement vide Éteint Éteint L'emplacement est vide ou contient un lecteur non pris en charge ; le lecteur a été désactivé afin de le préparer à être retiré, ou bien un nouveau lecteur a été installé et l'état n'a pas été mis à jour par le contrôleur RAID. Lecteur en ligne Allumé Éteint Le lecteur est en ligne ou prêt, ou bien il s'agit d'un disque de secours ou étranger. Identification du lecteur (préparation au retrait) Allumé pendant 250 ms Éteint pendant 250 ms Éteint L'emplacement est en cours d'identification, soit parce qu'un utilisateur en a fait la demande, soit parce qu'il est en cours de préparation pour être retiré. Disque en cours de reconstruction Allumé pendant 400 ms Éteint pendant 100 ms Éteint Un disque virtuel redondant est en cours de création et des données sont en cours d'écriture sur le lecteur.Présentation du système 21 Panne du lecteur Éteint Allumé pendant 150 ms Éteint pendant 150 ms Le contrôleur RAID a détecté une erreur irrécupérable sur le lecteur et ne peut plus y accéder, ni l'utiliser pour lire ou écrire des données. Panne anticipée (SMART) Allumé pendant 500 ms Éteint pendant 500 ms Éteint pendant 1000 ms Éteint pendant 500 ms Allumé pendant 500 ms Le lecteur a signalé un événement relatif à l'anticipation d'une panne. Reconstruction annulée Allumé pendant 3000 ms Éteint pendant 9000 ms Éteint pendant 6000 ms Allumé pendant 3000 ms Éteint pendant 3000 ms Le lecteur a été désactivé suite à une demande de l'utilisateur (préparation au retrait), ou bien une opération de reconstruction a été abandonnée suite à une action de l'utilisateur ou pour une autre raison (autre qu'une panne de lecteur). Tableau 1-2. Voyants de disque dur Comportement Élément vert Élément orange État du lecteur/ de l'emplacement22 Présentation du système Dans les configurations RAID, le voyant d'état s'allume pour indiquer l'état de l'unité. REMARQUE : Dans les configurations non RAID, seul le voyant d'activité est opérationnel. Le voyant d'état reste éteint. Le tableau 1-2 répertorie les codes de voyants des disques durs RAID. Ce comportement varie en fonction des événements affectant les lecteurs du système. Par exemple, si un disque dur tombe en panne, la séquence “Échec du disque” apparaît. Lorsque vous avez sélectionné le lecteur à retirer, la séquence “Préparation au retrait” apparaît, suivie de la séquence “Lecteur prêt à être inséré ou retiré”. Une fois le lecteur de rechange installé, la séquence indiquant que le lecteur est en cours de préparation apparaît, suivie de la séquence “Lecteur en ligne”. Connexion de périphériques externes Appliquez les consignes suivantes lorsque vous connectez des périphériques externes au système : • La plupart des périphériques doivent être reliés à un connecteur spécifique et requièrent l'installation de pilotes pour pouvoir fonctionner correctement. Les pilotes sont généralement fournis avec le système d'exploitation ou avec le périphérique lui-même. Consultez la documentation du périphérique pour obtenir des instructions spécifiques sur l'installation et la configuration. • Avant de connecter un périphérique externe, mettez toujours le système hors tension. Le périphérique doit également être éteint. Ensuite, allumez les périphériques externes avant le système, à moins que la documentation du périphérique ne stipule le contraire. Pour plus d'informations sur chaque connecteur, voir “Cavaliers et connecteurs”, à la page 169. Pour plus d'informations sur l'activation, la désactivation et la configuration des ports d'E/S et des connecteurs, voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 49.Présentation du système 23 Voyants et caractéristiques du panneau arrière La figure 1-3 présente les boutons, les voyants et les connecteurs situés sur le panneau arrière du système. Figure 1-3. Voyants et caractéristiques du panneau arrière 1 Connecteurs USB (2) 2 Connecteur vidéo 3 Connecteur série 4 Plaque de recouvrement des cartes d'extension 5 Connecteur réseau pour la carte DRAC 6 Connecteurs réseau (4) 7 Bouton d'identification du système 8 Voyant d'intrusion 9 Bloc d'alimentation 10 Connecteur d'alimentation 11 Levier du bloc d'alimentation 12 Loquet du bloc d'alimentation 1 2 3 4 78 12 11 10 9 5 624 Présentation du système Connexion de périphériques externes Appliquez les consignes suivantes lorsque vous connectez des périphériques externes au système : • La plupart des périphériques doivent être reliés à un connecteur spécifique et requièrent l'installation de pilotes pour pouvoir fonctionner correctement. Les pilotes sont généralement fournis avec le système d'exploitation ou avec le périphérique lui-même. Consultez la documentation du périphérique pour obtenir des instructions spécifiques sur l'installation et la configuration. • Avant de connecter un périphérique externe, mettez toujours le système hors tension. Le périphérique doit également être éteint. Ensuite, allumez les périphériques externes avant le système, à moins que la documentation du périphérique ne stipule le contraire. Pour plus d'informations sur chaque connecteur, voir “Cavaliers et connecteurs”, à la page 169. Pour plus d'informations sur l'activation, la désactivation et la configuration des ports d'E/S et des connecteurs, voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 49. Codes des voyants d'alimentation Le bouton d'alimentation du panneau avant contrôle la mise sous tension des blocs d'alimentation du système. Le voyant d'alimentation s'allume en vert lorsque le système est sous tension. Les voyants des blocs d'alimentation redondants indiquent si le système est alimenté et permettent de détecter une éventuelle panne d'alimentation (voir la figure 1-4). Le tableau 1-3 répertorie les codes des voyants des blocs d'alimentation.Présentation du système 25 Figure 1-4. Voyants des blocs d'alimentation redondants 1 État du bloc d'alimentation 2 Panne du bloc d'alimentation 3 État de l'alimentation en CA Tableau 1-3. Voyants des blocs d'alimentation redondants Voyant Fonction État du bloc d'alimentation Un voyant vert indique que le bloc d'alimentation fonctionne normalement. Panne du bloc d'alimentation Un voyant orange indique qu'un incident lié au bloc d'alimentation s'est produit. État de l'alimentation en CA Un voyant vert indique qu'une source de courant alternatif valide est reliée au bloc d'alimentation. 1 2 326 Présentation du système Voyants de NIC Chaque NIC est associé à deux voyants qui fournissent des informations sur l'activité du réseau et l'état du lien. Voir la figure 1-5. Le tableau 1-4 répertorie les codes des voyants de NIC. Figure 1-5. Voyants de NIC 1 Voyant de lien (vert) 2 Voyant d'activité (orange) Tableau 1-4. Voyants de NIC Comportement des voyants Signification Les voyants de lien et d'activité sont éteints. Le NIC n'est pas connecté au réseau. Le voyant de lien est allumé. Le NIC est connecté à un périphérique valide sur le réseau. Le voyant d'activité clignote. Des données sont en cours de transfert sur le réseau. 1 2Présentation du système 27 Messages d'état affichés sur l'écran LCD L'écran LCD du panneau de commande affiche des messages d'état indiquant si le système fonctionne correctement ou s'il requiert une intervention. Il s'allume en bleu en cas de fonctionnement normal et en orange si une erreur est détectée. Dans ce dernier cas, il affiche un message comprenant un code d'état suivi d'un texte descriptif. Le tableau 1-5 répertorie les messages d'état qui peuvent s'afficher sur l'écran LCD et indique leur cause probable. Les messages de l'écran LCD se rapportent aux événements enregistrés dans le journal d'événements du système. Pour plus d'informations sur ce journal et sur la configuration des paramètres de gestion du système, consultez la documentation du logiciel de gestion de système. PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document “Product Information Guide” (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. REMARQUE : Si le démarrage du système échoue, appuyez sur le bouton d'ID du système pendant au moins cinq secondes, jusqu'à ce qu'un code d'erreur s'affiche sur l'écran LCD. Notez ce code, puis reportez-vous à la section “Obtention d'aide”, à la page 181.28 Présentation du système Tableau 1-5. Messages d'état affichés sur l'écran LCD Code Test Causes Mesures correctives N/A NOM DU SYSTÈME Chaîne de 62 caractères pouvant être définie par l'utilisateur dans le programme de configuration du système. Ce nom s'affiche dans les situations suivantes : • Le système est sous tension. • Le système est hors tension et des erreurs POST sont affichées. Ce message est affiché uniquement pour information. Vous pouvez modifier l'identificateur et le nom du système dans le programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 49. E1000 FAILSAFE, CALL SUPPORT Voir “Obtention d'aide”, à la page 181. E1114 Temp Ambient La température ambiante du système est en dehors des limites autorisées. Voir “Dépannage des incidents de refroidissement du système”, à la page 153. E1116 Temp Memory La température de la mémoire est en dehors des limites autorisées. La mémoire a été désactivée pour éviter que les composants ne soient endommagés. Voir “Dépannage des incidents de refroidissement du système”, à la page 153. E12nn xx PwrGd Panne du régulateur de tension indiqué. Voir “Obtention d'aide”, à la page 181. E1210 CMOS Batt La pile CMOS est manquante ou la tension est en dehors des limites autorisées. Voir “Dépannage de la pile du système”, à la page 151.Présentation du système 29 E1211 ROMB Batt La batterie RAID est manquante ou endommagée, ou bien elle ne peut pas se recharger suite à un incident lié aux conditions thermiques. Réinsérez le connecteur de la batterie RAID. Voir les sections “Installation d'une batterie RAID”, à la page 97 et “Dépannage de la pile du système”, à la page 151. E1229 CPU n VCORE Panne du régulateur de tension VCORE du processeur n. Voir “Obtention d'aide”, à la page 181. E1310 RPM Fan nn Le nombre de tours par minute du ventilateur indiqué est en dehors des limites autorisées. Voir “Dépannage des incidents de refroidissement du système”, à la page 153. E1313 Fan Redundancy Les ventilateurs du système ne sont plus redondants. Une autre panne de ventilateur pourrait provoquer une surchauffe du système. Vérifiez l'écran LCD du panneau de commande pour voir si des messages supplémentaires défilent. Voir “Dépannage des incidents de refroidissement du système”, à la page 153. E1410 CPU n IERR Le microprocesseur indiqué renvoie une erreur interne Pour obtenir les informations les plus récentes sur le système, voir le document “Information Update Tech Sheet” (Fiche technique de mise à jour des informations) disponible sur le site support.dell.com. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 181. Tableau 1-5. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Test Causes Mesures correctives30 Présentation du système E1414 CPU n Thermtrip La température du microprocesseur spécifié est en dehors des limites autorisées et celui-ci s'est arrêté. Voir “Dépannage des incidents de refroidissement du système”, à la page 153. Si l'incident persiste, assurez-vous que les dissipateurs de chaleur du processeur sont correctement installés. Voir “Dépannage des processeurs”, à la page 163. REMARQUE : L'écran LCD continue à afficher ce message jusqu'à ce que le câble d'alimentation du système soit débranché puis rebranché à la source d'alimentation en CA, ou jusqu'à ce que le journal d'événements soit effacé à l'aide de Server Assistant ou de BMC Management Utility. Consultez le document “Dell OpenManage Baseboard Management Controller User's Guide” (Contrôleur BMC Dell OpenManage - Guide d'utilisation) pour plus d'informations concernant ces utilitaires. E1418 CPU n Presence Le processeur indiqué est manquant ou endommagé et la configuration du système n'est pas prise en charge. Voir “Dépannage des processeurs”, à la page 163. Tableau 1-5. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Test Causes Mesures correctivesPrésentation du système 31 E141C CPU Mismatch La configuration des processeurs n'est pas prise en charge par Dell. Vérifiez que les processeurs sont de même type et conformes aux spécifications techniques du microprocesseur (voir le document Getting Started Guide [Guide de mise en route] du système). E141F CPU Protocol Le BIOS du système a renvoyé une erreur de protocole liée au processeur. Voir “Obtention d'aide”, à la page 181. E1420 CPU Bus PERR Le BIOS du système a renvoyé une erreur de protocole liée au processeur. Voir “Obtention d'aide”, à la page 181. E1421 CPU Init Le BIOS du système a renvoyé une erreur d'initialisation du processeur. Voir “Obtention d'aide”, à la page 181. E1422 CPU Machine Chk Le BIOS du système a renvoyé une erreur liée à la vérification du système. Voir “Obtention d'aide”, à la page 181. E1610 PS n Missing La source d'alimentation indiquée n'est pas disponible, ou bien le bloc d'alimentation est défectueux ou mal installé. Voir “Dépannage des blocs d'alimentation”, à la page 152. E1614 PS n Status La source d'alimentation indiquée n'est pas disponible, ou bien le bloc d'alimentation est défectueux ou mal installé. Voir “Dépannage des blocs d'alimentation”, à la page 152. Tableau 1-5. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Test Causes Mesures correctives32 Présentation du système E1618 PS n Predictive La tension du bloc d'alimentation est en dehors des limites autorisées. Le bloc d'alimentation indiqué est défectueux ou mal installé. Voir “Dépannage des blocs d'alimentation”, à la page 152. E161C PS n Input Lost La source d'alimentation du bloc d'alimentation indiqué est indisponible ou en dehors des limites autorisées. Vérifiez la source d'alimentation du bloc d'alimentation indiqué. Si l'incident persiste, voir “Dépannage des blocs d'alimentation”, à la page 152. E1620 PS n Input Range La source d'alimentation du bloc d'alimentation indiqué est indisponible ou en dehors des limites autorisées. Vérifiez la source d'alimentation du bloc d'alimentation indiqué. Si l'incident persiste, voir “Dépannage des blocs d'alimentation”, à la page 152. E1624 PS Redundancy Le sous-système d'alimentation n'est plus redondant. Si le dernier bloc d'alimentation tombe en panne, le système s'arrêtera. Voir “Dépannage des blocs d'alimentation”, à la page 152. E1710 I/O Channel Chk Le BIOS du système a renvoyé une erreur liée à la vérification des canaux d'E/S. Voir “Obtention d'aide”, à la page 181. Tableau 1-5. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Test Causes Mesures correctivesPrésentation du système 33 E1711 PCI PERR Bnn Dnn Fnn PCI PERR Slot n Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité PCI liée à un composant résidant dans l'espace de configuration PCI du bus nn, périphérique nn, fonction nn. Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité PCI liée à un composant installé dans le logement PCI indiqué. Retirez et réinstallez les cartes d'extension PCI. Si l'incident persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension”, à la page 161. Si l'incident persiste, la carte de montage ou la carte système est défectueuse. Voir “Obtention d'aide”, à la page 181. PCI PERR Slot n Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité PCI liée à un composant installé dans le logement PCI indiqué. Retirez et réinstallez les cartes d'extension PCI. Si l'incident persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension”, à la page 161. Si l'incident persiste, la carte de montage ou la carte système est défectueuse. Voir “Obtention d'aide”, à la page 181. Tableau 1-5. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Test Causes Mesures correctives34 Présentation du système E1712 PCI SERR Bnn Dnn Fnn PCI SERR Slot Le BIOS du système a renvoyé une erreur système PCI liée à un composant résidant dans l'espace de configuration PCI du bus nn, périphérique nn, fonction nn. Le BIOS du système a renvoyé une erreur système PCI liée à un composant installé dans le logement indiqué. Retirez et réinstallez les cartes d'extension PCI. Si l'incident persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension”, à la page 161. Si l'incident persiste, la carte de montage ou la carte système est défectueuse. Voir “Obtention d'aide”, à la page 181. E1714 Unknown Err Le BIOS du système a détecté une erreur système non identifiée. Voir “Obtention d'aide”, à la page 181. E171F PCIE Fatal Err Bnn Dnn Fnn PCIE Fatal Err Slot n Le BIOS du système a renvoyé une erreur fatale PCIe liée à un composant résidant dans l'espace de configuration PCI du bus nn, périphérique nn, fonction nn. Le BIOS du système a renvoyé une erreur fatale PCIe liée à un composant installé dans le logement indiqué. Retirez et réinstallez les cartes d'extension PCI. Si l'incident persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension”, à la page 161. Si l'incident persiste, la carte de montage ou la carte système est défectueuse. Voir “Obtention d'aide”, à la page 181. E1810 HDD nn Fault Le sous-système SAS a détecté une panne du disque dur nn. Voir “Dépannage d'un disque dur”, à la page 158. E1811 HDD nn Rbld Abrt La reconstruction du disque dur indiqué a été annulée. Voir “Dépannage d'un disque dur”, à la page 158. Si l'incident persiste, consultez la documentation RAID. Tableau 1-5. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Test Causes Mesures correctivesPrésentation du système 35 E1812 HDD nn Removed Le disque dur indiqué a été retiré du système. Ce message s'affiche uniquement à titre d'information. E1913 CPU & Firmware Mismatch Le micrologiciel du contrôleur BMC ne prend pas le processeur en charge. Mettez à jour le micrologiciel du contrôleur BMC. Voir le document BMC User's Guide (Contrôleur BMC - Guide d'utilisation) pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation de ce contrôleur. E1A14 SAS Cable A Le câble SAS A est manquant ou endommagé. Remboîtez le câble dans son connecteur. Si l'incident persiste, remplacez le câble. Voir “Carte contrôleur SAS”, à la page 91. E1A15 SAS Cable B Le câble SAS B est manquant ou endommagé. Remboîtez le câble dans son connecteur. Si l'incident persiste, remplacez le câble. Voir “Carte contrôleur SAS”, à la page 91. E2010 No Memory Aucune mémoire n'est installée dans le système. Installez de la mémoire. Voir “Consignes générales d'installation des barrettes de mémoire”, à la page 105. E2011 Mem Config Error Mémoire détectée mais non configurable. Erreur détectée lors de la configuration de la mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 155. Tableau 1-5. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Test Causes Mesures correctives36 Présentation du système E2012 Unusable Memory Mémoire configurée mais inutilisable. Échec du sous-système de mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 155. E2013 Shadow BIOS Fail Le BIOS du système n'est pas parvenu à copier son image flash dans la mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 155. E2014 CMOS Fail Échec du CMOS. La RAM CMOS ne fonctionne pas correctement. Voir “Obtention d'aide”, à la page 181. E2015 DMA Controller Échec du contrôleur DMA. Voir “Obtention d'aide”, à la page 181. E2016 Int Controller Échec du contrôleur d'interruptions. Voir “Obtention d'aide”, à la page 181. E2017 Timer Fail Échec de rafraîchissement du temporisateur. Voir “Obtention d'aide”, à la page 181. E2018 Prog Timer Échec du temporisateur d'intervalle programmable. Voir “Obtention d'aide”, à la page 181. E2019 Parity Error Erreur de parité. Voir “Obtention d'aide”, à la page 181. E201A SIO Err Échec SIO. Voir “Obtention d'aide”, à la page 181. E201B Kybd Controller Échec du contrôleur du clavier. Voir “Obtention d'aide”, à la page 181. E201C SMI Init Échec d'initialisation SMI (System Management Interrupt). Voir “Obtention d'aide”, à la page 181. E201D Shutdown Test Échec du test d'arrêt du BIOS. Voir “Obtention d'aide”, à la page 181. Tableau 1-5. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Test Causes Mesures correctivesPrésentation du système 37 E201E POST Mem Test Échec du test mémoire pendant l'auto-test de démarrage du BIOS. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 155. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 181. E201F DRAC Config Échec de la configuration de la carte DRAC (Dell Remote Assistant Card). Vérifiez si l'écran affiche des messages d'erreur spécifiques. Assurez-vous que les câbles et les connecteurs de la carte DRAC sont correctement emboîtés. Si l'incident persiste, consultez la documentation du contrôleur DRAC. E2020 CPU Config Échec de configuration du processeur Vérifiez si l'écran affiche des messages d'erreur spécifiques. E2021 Memory Population Configuration de la mémoire incorrecte. L'ordre d'insertion des barrettes de mémoire est incorrect. Vérifiez si l'écran affiche des messages d'erreur spécifiques. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 155. E2022 POST Fail Échec général après le test vidéo. Vérifiez si l'écran affiche des messages d'erreur spécifiques. Tableau 1-5. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Test Causes Mesures correctives38 Présentation du système E2110 MBE Crd n DIMM nn & nn L'une des barrettes DIMM du groupe “nn & nn” présente une erreur de mémoire multibits (MBE). Si le système n'est pas équipé d'une carte de mémoire, la chaîne “Crd n” n'apparaît pas dans le message. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 155. E2111 SBE Log Disable Crd n DIMM nn Le BIOS du système a désactivé la consignation des erreurs de mémoire portant sur un seul bit (SBE) jusqu'au prochain redémarrage du système. “nn” représente la barrette DIMM indiquée par le BIOS. Si le système n'est pas équipé d'une carte de montage de mémoire, la chaîne “Crd n” n'apparaît pas dans le message. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 155. E2112 Mem Spare Crd n DIMM nn Le BIOS du système a activé la mémoire de réserve car il a détecté un nombre d'erreurs trop important. “nn & nn” représente la paire de barrettes DIMM indiquée par le BIOS. Si le système n'est pas équipé d'une carte de mémoire, la chaîne “Crd n” n'apparaît pas dans le message. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 155. Tableau 1-5. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Test Causes Mesures correctivesPrésentation du système 39 E2113 Mem Mirror Crd n DIMM nn & nn Le BIOS du système a désactivé la mise en miroir de la mémoire car il a détecté qu'une moitié du miroir contenait un nombre d'erreurs trop important. “nn & nn” représente la paire de barrettes DIMM indiquée par le BIOS. Si le système n'est pas équipé d'une carte de mémoire, la chaîne “Crd n” n'apparaît pas dans le message. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 155. E2118 Fatal NB Mem CRC L'une des connexions du sous-système de mémoire FB-DIMM a échoué en amont. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 155. E2119 Fatal SB Mem CRC L'une des connexions du sous-système de mémoire FB-DIMM a échoué en aval. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 155. I1910 Intrusion Le capot du système a été retiré. Ce message s'affiche uniquement à titre d'information. I1911 >3 ERRs Chk Log Les messages à afficher dépassent la capacité de l'écran LCD. L'écran LCD ne peut afficher que trois messages d'erreur à la suite. Le quatrième message indique que la capacité de l'écran est à son maximum. Vérifiez le journal d'événements du système pour plus de détails. Tableau 1-5. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Test Causes Mesures correctives40 Présentation du système Résolution des incidents décrits par les messages d'état de l'écran LCD Le code et le texte des messages d'état affichés sur l'écran LCD (voir le tableau 1-5) permettent souvent d'identifier une panne précise pouvant facilement être corrigée. Par exemple, si le code E1418 CPU_1_Presence s'affiche, cela signifie qu'aucun microprocesseur n'est installé dans le support 1. En outre, il est possible de déterminer la cause de l'incident si plusieurs erreurs de même type surviennent. Par exemple, si vous recevez une série de messages indiquant plusieurs incidents liés à la tension, le problème peut être lié à une défaillance d'un bloc d'alimentation. Effacement des messages d'état affichés sur l'écran LCD Pour les pannes liées aux capteurs (de température, de tension, des ventilateurs, etc.), le message de l'écran LCD est supprimé automatiquement lorsque le capteur revient à la normale. Par exemple, l'écran LCD affiche un message indiquant que la température d'un composant n'est pas conforme aux limites acceptables, puis supprime ce message lorsque la température redevient normale. Pour les messages suivants, une intervention de l'utilisateur est requise : • Clear the SEL (Vider le journal d'événements du système) : cette tâche doit être effectuée à partir du logiciel de gestion du système. L'historique des événements du système sera perdu. I1912 SEL Full Le journal d'événements du système est saturé et ne peut plus contenir d'événements. Supprimez des événements du journal. W1228 ROMB Batt < 24hr Ce message avertit qu'il reste moins de 24 heures de charge à la batterie RAID. Remplacez la batterie RAID. Voir “Batterie RAID”, à la page 97. REMARQUE : Pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou d'un sigle utilisé dans ce tableau, voir le “Glossaire”, à la page 189. Tableau 1-5. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Test Causes Mesures correctivesPrésentation du système 41 • Power cycle (Mettre le système hors tension) : mettez le système hors tension et débranchez-le de la prise secteur. Attendez environ 10 secondes, puis rebranchez le câble d'alimentation et redémarrez le système. Ces interventions permettent d'effacer les messages d'erreur. Les voyants d'état et l'écran LCD reviennent à l'état normal. Les messages réapparaîtront dans les conditions suivantes : • Le capteur est revenu à l'état normal mais a de nouveau subi une panne et une nouvelle entrée a été créée dans le journal. • Le système a été réinitialisé et de nouvelles erreurs ont été détectées. • Une panne a été détectée sur une autre source correspondant au même message. Messages du système Le système affiche des messages d'erreur pour informer l'utilisateur qu'un incident s'est produit. Le tableau 1-6 répertorie les messages système qui peuvent s'afficher et leur description. REMARQUE : Si vous recevez un message du système qui n'est pas répertorié dans le tableau 1-6, vérifiez la documentation de l'application que vous utilisiez au moment où le message est apparu. Vous pouvez aussi vous reporter à la documentation du système d'exploitation pour obtenir une explication du message et l'action conseillée. PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document “Product Information Guide” (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.42 Présentation du système Tableau 1-6. Messages du système Message système Mesure corrective Error: Incorrect memory configuration. Ce message d'erreur s'affiche lorsqu'une erreur entraînant une perte de mémoire se produit lors de la configuration de la mémoire. Warning: The current memory configuration is not validated. Change it to the recommended memory configuration or press any key to continue. Ce message d'erreur s'affiche lorsque la configuration de la mémoire est correcte mais non recommandée par Dell. Alert! Redundant memory disabled! Memory configuration does not support redundant memory. Une mémoire redondante a été activée dans le CMOS, mais la configuration en cours ne la prend pas en charge. Attempting to update Remote Configuration. Please wait… Une requête de configuration à distance a été détectée et est en cours de traitement. Caution! NVRAM_CLR jumper is installed on system board Le cavalier NVRAM_CLR est installé. Le CMOS a été initialisé. Le cavalier NVRAM_CLR doit être retiré. CPUs with different cache sizes detected Le système ne peut pas fonctionner lorsque la mémoire cache des processeurs n'est pas de la même taille. Decreasing available Memory Une ou plusieurs barrettes DIMM sont mal installées ou défectueuses. Diskette drive 0 seek failure Disquette défectueuse ou mal insérée, paramètres incorrects dans le programme de configuration du système, câble d'interface du lecteur de disquette/ de bande mal inséré, ou câble d'alimentation mal inséré. Remplacez la disquette.Présentation du système 43 Diskette read failure Disquette défectueuse, câble d'interface du lecteur de disquette ou du lecteur de bande mal inséré ou défectueux, câble d'alimentation mal inséré. Diskette subsystem reset failed Contrôleur du lecteur de disquette ou du lecteur de bande défectueux. Drive not ready Disquette manquante ou mal insérée dans le lecteur. Error: Remote Access Controller initialization failure Échec de l'initialisation du contrôleur d'accès distant. More than one RAC detected, system halted Plusieurs cartes RAC ont été détectées. Error 8602 - Auxiliary Device Failure Verify that mouse and keyboard are securely attached to correct connectors. Le connecteur du câble de la souris est mal inséré, ou bien la souris est défectueuse. Gate A20 failure Le contrôleur du clavier est défectueux. General failure Le système d'exploitation est altéré ou mal installé. Keyboard controller failure Le contrôleur du clavier ou de la souris est défectueux. Keyboard data line failure Keyboard stuck key failure Le connecteur du câble du clavier est mal inséré, le clavier est défectueux, ou le contrôleur du clavier ou de la souris est défectueux. Keyboard fuse has failed. Une surtension a été détectée au niveau du connecteur du clavier. Tableau 1-6. Messages du système Message système Mesure corrective44 Présentation du système Manufacturing mode detected Le système est en mode assemblage. Déplacez le cavalier NVRAM_CLR pour effacer le CMOS et permettre au système de quitter le mode assemblage. Memory address line failure at adresse, read valeur expecting valeur Memory double word logic failure at adresse, read valeur expecting valeur Memory odd/even logic failure at adresse, read valeur expecting valeur Memory write/read failure at adresse, read valeur expecting valeur Des barrettes DIMM sont défectueuses ou mal installées, ou bien la carte système est défectueuse. Memory tests terminated by keystroke Le test de la mémoire effectué pendant l'auto-test de démarrage (POST) a été interrompu par une pression sur la . No boot device available Disquette défectueuse, panne du sous système du lecteur de bande ou de disquette, du disque dur ou du sous-système du disque dur ; absence de support d'amorçage dans le lecteur A. No boot sector on hard-disk drive Paramètres incorrects dans le programme de configuration du système ou système d'exploitation introuvable sur le disque dur. No timer tick interrupt Carte système défectueuse. Not a boot diskette La disquette ne contient pas de système d'exploitation. Tableau 1-6. Messages du système Message système Mesure correctivePrésentation du système 45 PCI BIOS failed to install Un échec de la somme de contrôle du BIOS du périphérique PCI (ROM d'option) est détecté lors de la duplication miroir. Plug & Play Configuration error Une erreur de configuration Plug & Play a été détectée pendant l'analyse des périphériques PCI. Read fault Requested sector not found Disquette défectueuse, panne du soussystème du lecteur de bande ou de disquette, panne du sous-système du disque dur. Remote Configuration update attempt failed Le système n'est pas parvenu à traiter la demande de configuration à distance. ROM bad checksum = address Carte d'extension défectueuse ou mal installée. Sector not found Certains secteurs de la disquette ou du disque dur sont défectueux. Seek error Certains secteurs de la disquette ou du disque dur sont défectueux. Seek operation failed Le lecteur de disquette ou de disque dur est défectueux. Shutdown failure Carte système défectueuse. Spare bank enabled L'utilisation de barrettes DIMM comme mémoire de réserve a été activée. The amount of system memory has changed Des barrettes DIMM ont été ajoutées ou retirées. Time-of-day clock stopped Pile ou puce défectueuse. Time-of-day not set - please run SETUP program Paramètres d'heure ou de date incorrects ; pile du système défectueuse. Timer chip counter 2 failed Carte système défectueuse. Unexpected interrupt in protected mode Barrettes DIMM mal installées ou contrôleur de clavier/souris défectueux. Tableau 1-6. Messages du système Message système Mesure corrective46 Présentation du système Unsupported CPU combination La combinaison de processeurs installée n'est pas prise en charge. Unsupported CPU stepping detected Numéro de série type (stepping) du processeur non valide. Unsupported DIMM detected in the RAID DIMM slot! La barrette DIMM installée dans l'emplacement DIMM RAID n'est pas prise en charge. Utility partition not available Le disque dur ne contient aucune partition d'utilitaires. Write fault Write fault on selected drive Le lecteur de disquette ou de disque dur est défectueux. BIOS Update Attempt Failed La mise à jour à distance du BIOS a échoué. Warning! No micro code update loaded for processor n La mise à jour du micro-code a échoué. REMARQUE : Pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou d'un sigle utilisé dans ce tableau, voir le “Glossaire”, à la page 189. Tableau 1-6. Messages du système Message système Mesure correctivePrésentation du système 47 Messages d'avertissement Un message d'avertissement signale un incident possible et vous demande une réponse avant de laisser le système poursuivre son exécution. Par exemple, lorsque vous lancez le formatage d'un disque dur, un message vous avertit que vous allez perdre toutes les données qu'il contient. Les messages d'avertissement interrompent la tâche en cours et vous demandent de répondre en tapant y (pour oui) ou n (pour non). REMARQUE : Ces messages sont générés par l'application ou par le système d'exploitation. Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation ou l'application. Messages de diagnostic Les diagnostics du système peuvent afficher un ou plusieurs messages d'erreur. Ceux-ci ne sont pas traités dans la présente section. Prenez note du message sur une copie de la liste de vérification des diagnostics (voir “Obtention d'aide”, à la page 181), puis suivez les instructions de cette section pour obtenir une assistance technique. Messages d'alerte Le logiciel de gestion de système génère des messages d'alerte système. Ils comprennent des messages d'informations, d'état, d'avertissement et de panne concernant les conditions des lecteurs, de la température, des ventilateurs et de l'alimentation. Pour obtenir des informations supplémentaires, consultez la documentation du logiciel de gestion de système.48 Présentation du systèmeUtilisation du programme de configuration du système 49 Utilisation du programme de configuration du système Après avoir installé le système, lancez le programme de configuration pour vous familiariser avec la configuration et les paramètres facultatifs disponibles. Notez les informations contenues dans la configuration pour pouvoir vous y reporter ultérieurement. Vous pouvez utiliser le programme de configuration du système pour : • Modifier les informations de configuration stockées dans la mémoire vive rémanente après l'ajout, la modification ou le retrait de matériel • Définir ou modifier les options que l'utilisateur peut sélectionner, par exemple l'heure et la date du système • Activer ou désactiver les périphériques intégrés • Corriger les incohérences éventuelles entre le matériel installé et les paramètres de configuration Accès au programme de configuration du système 1 Allumez ou redémarrez le système. 2 Appuyez sur immédiatement après le message suivant : = System Setup Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur , laissez-le finir de démarrer, puis arrêtez-le et réessayez. REMARQUE : Pour arrêter correctement le système, consultez la documentation du système d'exploitation.50 Utilisation du programme de configuration du système Réponse aux messages d'erreur Vous pouvez accéder au programme de configuration du système en répondant à certains messages d'erreur. Si un message d'erreur s'affiche quand le système démarre, notez ce message. Avant d'accéder au programme de configuration du système, voir “Messages du système”, à la page 41 pour trouver une explication du message et des suggestions de correction. REMARQUE : Il est normal qu'un message d'erreur s'affiche lorsque vous redémarrez le système après avoir installé une extension de mémoire. Utilisation du programme de configuration du système Le tableau 2-1 répertorie les touches utilisées pour afficher ou modifier les informations affichées dans les écrans du programme de configuration du système, et pour quitter ce programme. Tableau 2-1. Utilisation des touches dans le menu de configuration Touche Fonction Description Exécution d'une commande La touche permet d'ouvrir ou de fermer les sous-menus et de sélectionner les zones secondaires associées à la fonction de définition de la date et de l'heure. <Échap> Quitter La touche <Échap> permet de quitter un champ. Si vous appuyez sur <Échap> alors que vous êtes en train de modifier un champ ou de sélectionner des fonctions dans un menu, vous revenez au menu parent. Si vous appuyez sur <Échap> à partir d'un sous-menu, vous revenez également au menu parent. Si vous appuyez sur <Échap> à partir d'un menu principal, la fenêtre de confirmation qui s'affiche avant la sortie du programme apparaît. Vous devez alors indiquer si vos modifications doivent ou non être enregistrées. Touche fléchée vers le haut Sélection de l'élément précédent La touche fléchée vers le haut permet de sélectionner la valeur précédente dans une liste d'options. Appuyez sur pour activer l'élément sélectionné.Utilisation du programme de configuration du système 51 REMARQUE : Pour la plupart des options, les modifications effectuées sont enregistrées mais ne prennent effet qu'au redémarrage du système. Touche fléchée vers le bas Sélection de l'élément suivant La touche fléchée vers le bas permet de sélectionner la valeur suivante dans une liste d'options. Appuyez sur pour activer l'élément sélectionné. Touches fléchées vers la gauche et vers la droite Sélection d'un menu Les touches fléchées vers la gauche et vers la droite permettent de sélectionner des valeurs correspondant à un élément de configuration. <-> Modification d'une valeur La touche moins permet de remonter dans la liste des valeurs correspondant à l'élément sélectionné. <+> Modification d'une valeur La touche plus permet de descendre dans la liste des valeurs correspondant à l'élément sélectionné. Sur les claviers japonais à 106 touches, cette touche est codée différemment, mais elle fonctionne de la même façon. Sauvegarde immédiate et redémarrage Permet de sauvegarder immédiatement les éléments modifiés et de redémarrer le serveur. AUCUNE demande de confirmation n'est affichée. Chargement de la valeur par défaut de l'élément sélectionné Permet de charger la valeur par défaut de l'élément de configuration sélectionné. Chargement des valeurs par défaut Permet de charger toutes les valeurs de configuration par défaut. Tableau 2-1. Utilisation des touches dans le menu de configuration Touche Fonction Description52 Utilisation du programme de configuration du système Options du programme de configuration du système Écran principal Lorsque vous accédez au programme de configuration du système, son écran principal apparaît (voir la figure 2-1). Figure 2-1. Écran principal du programme de configuration du système Le tableau 2-2 répertorie les options et les descriptions des champs qui apparaissent dans l'écran principal du programme de configuration du système. REMARQUE : Les options disponibles varient en fonction de la configuration du système. REMARQUE : Les valeurs par défaut sont répertoriées sous l'option correspondante, le cas échéant.Utilisation du programme de configuration du système 53 Tableau 2-2. Options du programme de configuration du système Option Description System Time (Heure système) Permet de définir l'heure du système. System Date (Date système) Permet de définir la date du système. Memory Information (Informations sur la mémoire) Permet de définir la configuration de la mémoire. Voir “Écran Memory Information (Informations sur la mémoire)”, à la page 54. CPU Information (Informations sur les processeurs) Permet de définir la configuration des processeurs. Voir “Écran CPU Information (Informations sur les processeurs)”, à la page 55. Boot Sequence (Séquence d'amorçage) Permet de définir l'ordre des périphériques dans la séquence d'amorçage. USB Flash Drive Emulation Type (Type d'émulation du lecteur flash USB) Permet de définir le lecteur de disquette virtuel sur Auto / Floppy / Hard disk (Automatique / Disquette / Disque dur). Boot Sequence Retry (Ré-exécution de la séquence d'amorçage) Les options disponibles sont Enabled (Activé) et Disabled (Désactivé). Integrated Devices (Périphériques intégrés) Permet de configurer les périphériques intégrés. Voir “Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)”, à la page 56. PCI IRQ Assigment (Affectation des IRQ PCI) Permet d'afficher les affectations des IRQ (Interrupt ReQuest [demande d'interruption]) Voir “Écran PCI IRQ (IRQ PCI)”, à la page 57. Serial Communication (Communication série) Permet de définir les paramètres de communication série. Voir “Écran Serial Communication (Communication série)”, à la page 58. Embedded Server Management (Gestion de serveur intégrée) Permet de configurer les fonctions intégrées de gestion des serveurs. Voir “Écran Embedded Server Management (Gestion de serveur intégrée)”, à la page 58.54 Utilisation du programme de configuration du système Écran Memory Information (Informations sur la mémoire) Le tableau 2-3 répertorie les options et les descriptions des champs qui apparaissent dans l'écran Memory Information (Informations sur la mémoire). System Security (Sécurité du système) Permet de configurer la sécurité du système. Voir “Écran System Security (Sécurité du système)”, à la page 59. Keyboard NumLock (Touche VERR NUM) Les options disponibles sont Enabled (Activé) et Disabled (Désactivé). Report Keyboard Errors (Signaler les erreurs de clavier) Les options disponibles sont Report (Signaler) et No Report (Ne pas signaler). Tableau 2-3. Écran Memory Information (Informations sur la mémoire) Option Description System Memory Size (Taille de la mémoire système) Affiche la taille de la mémoire. System Memory Speed (Vitesse de la mémoire système) Affiche la vitesse de la mémoire. System Memory Testing (Test de la mémoire système) Les options disponibles sont Enabled (Activé) et Disabled (Désactivé). Redundant Memory (Mémoire redondante) Les options disponibles sont Disabled (Désactivé), Spare Mode (Mode réserve) et Mirror Mode (Mode miroir). Snoop Filter (Filtre de surveillance) Les options disponibles sont Enabled (Activé) et Disabled (Désactivé). Low Power Mode (Mode faible consommation) Les options disponibles sont Enabled (Activé) et Disabled (Désactivé). Memory Population Information (Informations sur les barrettes de mémoire installées) Affiche la taille, la vitesse et le nombre de rangées de connexions correspondant aux barrettes de mémoire installées. High-Bandwidth Mode (Mode haute bande passante) Les options disponibles sont Enabled (Activé) et Disabled (Désactivé). Tableau 2-2. Options du programme de configuration du système Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 55 Écran CPU Information (Informations sur les processeurs) Le tableau 2-4 répertorie les options et les descriptions des champs qui apparaissent dans l'écran CPU Information (Informations sur les processeurs). Tableau 2-4. Écran CPU Information (Informations sur les processeurs) Option Description 64-bit (64 bits) Champ affiché uniquement pour information (Yes/No). Core Speed (Vitesse des cœurs) Champ affiché uniquement pour information. Bus Speed (Vitesse de bus) Champ affiché uniquement pour information. Virtualization Technology (Technologie de virtualisation) Permet d'activer ou de désactiver les capacités de virtualisation des processeurs. REMARQUE : Si cette option est définie sur ENABLED (Activé), le système s'éteint puis se rallume lorsque vous enregistrez les paramètres et quittez le programme de configuration du BIOS. Adjacent Cache Line Prefetch (Pré-lecture de la ligne adjacente en mémoire cache) Permet d'activer ou de désactiver l'optimisation du système pour l'accès séquentiel à la mémoire. Hardware Prefetcher (Service Prefetcher pour le matériel) Permet d'activer ou de désactiver le service Prefetcher pour le matériel. Demand-Based Power Management (Gestion de l'alimentation à la demande) Permet d'activer ou désactiver la gestion avancée de l'alimentation des processeurs (si cette fonction est prise en charge). Processor x ID (ID du processeur x) Champ affiché uniquement pour information (pour chaque processeur physique détecté). Processor ID String (Chaîne d'identification du processeur) Champ affiché uniquement pour information (pour chaque processeur physique détecté).56 Utilisation du programme de configuration du système Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) Le tableau 2-5 répertorie les options et les descriptions des champs qui apparaissent dans l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés). Level 2 Cache (Mémoire cache de niveau 2) Champ affiché uniquement pour information (pour chaque processeur physique détecté). Number of cores (Nombre de cœurs) Champ affiché uniquement pour information (pour chaque processeur physique détecté). Tableau 2-5. Options de l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) Option Description Integrated RAID Controller (Contrôleur RAID intégré) Les options disponibles sont Enabled (Activé) et Disabled (Désactivé). Optical Drive Controller (Contrôleur de lecteur optique) Les options disponibles sont Enabled (Activé) et Disabled (Désactivé). User Accessible USB Ports (Ports USB accessibles aux utilisateurs) Les options disponibles sont All Ports On (Tous ports activés), Only Back Ports On (Ports arrière activés) et All Ports Off (Tous ports désactivés). Internal USB Port (Port USB interne) Les options disponibles sont Enabled (Activé) et Disabled (Désactivé). Embedded Gb NIC# (NIC Gb intégré n°) (Affiché pour chaque NIC) Les options disponibles sont Enabled without PXE (Activé sans PXE), Enabled with PXE (Activé avec PXE) et Disabled (Désactivé). MAC Address (Adresse MAC) (Affiché pour chaque NIC) Champ affiché uniquement pour information. Capability Detected (Capacité détectée) (Affiché pour chaque NIC) Champ affiché uniquement pour information. Tableau 2-4. Écran CPU Information (Informations sur les processeurs) Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 57 Écran PCI IRQ (IRQ PCI) Le tableau 2-6 répertorie les options et les descriptions des champs qui apparaissent dans l'écran PCI IRQ (IRQ PCI). I/OAT DMA Engine (Moteur DMA I/OAT) Les options disponibles sont Enabled (Activé) et Disabled (Désactivé). Tableau 2-6. Options de l'écran PCI IRQ (IRQ PCI) Option Description Embedded NIC # (Numéro de NIC intégré ; champ affiché pour chaque NIC) Numéro d'IRQ Integrated Dell Inc RAID Adapter (Adaptateur RAID Dell intégré) Numéro d'IRQ Embedded USB UHCI Controller # (Numéro de contrôleur UHCI USB intégré ; champ affiché pour chaque contrôleur) Numéro d'IRQ Embedded USB EHCI Controller (Contrôleur EHCI USB intégré) Numéro d'IRQ Embedded Video (Vidéo intégrée) Numéro d'IRQ Embedded IDE (IDE intégré) Numéro d'IRQ Embedded SATA (SATA intégré) Numéro d'IRQ Tableau 2-5. Options de l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) (suite) Option Description58 Utilisation du programme de configuration du système Écran Serial Communication (Communication série) Le tableau 2-7 répertorie les options et les descriptions des champs qui apparaissent dans l'écran Serial Communication (Communication série). Écran Embedded Server Management (Gestion de serveur intégrée) Le tableau 2-8 répertorie les options et les descriptions des champs qui apparaissent dans l'écran Embedded Server Management (Gestion de serveur intégrée). Tableau 2-7. Options de l'écran Serial Communication (Communication série) Option Description Serial Communication (Communication série) On without Console Redirection (Activée sans redirection de console) / On with Console Redirection via COM 1 (Activée avec redirection de console via COM 1) / On with Console Redirection via COM 2 (Activée avec redirection de console via COM 2) / Off (Désactivée) External Serial Connector (Connecteur série externe) Remote Access Device (Périphérique d'accès distant) / COM 1 / COM 2 Failsafe Baud Rate (Débit de la ligne de secours) 15200 / 57600 / 19200 / 9600 Remote Terminal Type (Type de terminal distant) VT100/VT220 / ANSI Redirection After Boot (Redirection après démarrage) Les options disponibles sont Enabled (Activé) et Disabled (Désactivé).Utilisation du programme de configuration du système 59 Écran System Security (Sécurité du système) Le tableau 2-9 répertorie les options et les descriptions des champs qui apparaissent dans l'écran System Security (Sécurité du système). Tableau 2-8. Options de l'écran Embedded Server Management (Gestion de serveur intégrée) Option Description Front-Panel LCD Options (Options de l'écran LCD du panneau avant) Default (Par défaut) / None (Néant) / User-Defined String (Chaîne définie par l'utilisateur) Default (Par défaut) / None (Néant) / User-Defined String (Chaîne définie par l'utilisateur) Appuyez sur pour saisir la chaîne. Tableau 2-9. Options de l'écran System Security (Sécurité du système) Option Description System Password (Mot de passe système) Les options disponibles sont Enabled (Activé) et Disabled (Désactivé). Setup Password (Mot de passe de configuration) Les options disponibles sont Enabled (Activé) et Disabled (Désactivé). Password Status (État du mot de passe) Les options disponibles sont Unlocked (Non verrouillé) et Locked (Verrouillé). TPM Security (Protection par puce TPM) Voir “Écran Trusted Platform Module (TPM) Security (Protection par puce TPM)”, à la page 60. Power Button (Bouton d'alimentation) Les options disponibles sont Enabled (Activé) et Disabled (Désactivé). NMI Button (Bouton NMI) Les options disponibles sont Enabled (Activé) et Disabled (Désactivé). AC Power Recovery (Retour de l'alimentation secteur) Last (Dernier) / On (Allumé) / Off (Éteint)60 Utilisation du programme de configuration du système Écran Trusted Platform Module (TPM) Security (Protection par puce TPM) Le tableau 2-10 répertorie les options et les descriptions des champs qui apparaissent dans l'écran TPM Security (Protection par puce TPM). Tableau 2-10. Options de l'écran TPM Security (Protection par puce TPM) Écran Exit (Quitter) Une fois que vous avez appuyé sur <Échap> pour quitter le programme de configuration du système, l'écran Exit (Quitter) affiche les options suivantes : • Save Changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter) • Discard Changes and Exit (Annuler les modifications et quitter) • Return to Setup (Retourner au programme de configuration) Mot de passe système et mot de passe de configuration AVIS : Les mots de passe offrent simplement une fonction de sécurité de base protégeant les données du système. Si vos données nécessitent une protection plus importante, prenez des mesures supplémentaires (chiffrement des données, etc.). AVIS : Il est très facile d'accéder aux données stockées sur le système si vous laissez celui-ci sans surveillance alors que vous n'avez pas défini de mot de passe système. Si l'ordinateur n'est pas verrouillé, une personne non autorisée peut aussi déplacer le cavalier d'activation du mot de passe et effacer ce dernier. Option Description TPM Security (Protection par puce TPM) Off (Désactivée, option par défaut) / On with pre-boot measurements (Activée avec mesures pré-amorçage) / On without pre-boot measurements (Activée sans mesures pré-amorçage) TPM Clear (Effacement de la puce TPM) Yes (Oui) / No (Non, valeur par défaut)Utilisation du programme de configuration du système 61 À la livraison de l'ordinateur, le mot de passe système n'est pas activé. Si votre système doit impérativement être protégé, ne l'utilisez qu'après avoir activé la protection par mot de passe. Vous ne pouvez changer que les mots de passe que vous connaissez (voir “Modification du mot de passe système”, à la page 64). Si vous avez oublié votre mot de passe, vous ne pourrez pas faire fonctionner le système ni modifier sa configuration tant qu'un technicien de maintenance qualifié n'aura pas effacé les mots de passe en déplaçant le cavalier approprié sur la carte système. Cette procédure est décrite dans la section “Désactivation d'un mot de passe oublié”, à la page 178. Utilisation du mot de passe système Si un mot de passe système est défini, seuls ceux qui le connaissent ont accès au système. Si le paramètre System Password (Mot de passe système) est réglé sur Enabled (Activé), le mot de passe doit être entré au démarrage de l'ordinateur. Attribution d'un mot de passe système Avant d'attribuer un mot de passe système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez l'option System Password (Mot de passe système). Si un mot de passe système est attribué, l'option System Password est définie sur valeur Enabled (Activé). Si le champ Password Status (État du mot de passe) affiche Unlocked (Non verrouillé), vous pouvez modifier le mot de passe système. Si Password Status indique Locked (Verrouillé), vous ne pouvez pas modifier ce mot de passe. Si le mot de passe système est désactivé par la position d'un cavalier, l'état est Disabled (Désactivé). Dans ce cas, vous ne pouvez pas définir ni modifier le mot de passe système. Si aucun mot de passe système n'est attribué et si le cavalier de mot de passe de la carte système est en position d'activation, l'option System Password est définie sur Not Enabled (Non activé) et le champ Password Status (État du mot de passe) indique Unlocked (Non verrouillé). Pour attribuer un mot de passe système : 1 Vérifiez que l'option Password Status (État du mot de passe) a la valeur Unlocked (Non verrouillé).62 Utilisation du programme de configuration du système 2 Sélectionnez System Password (Mot de passe système) et appuyez sur . 3 Tapez le nouveau mot de passe système. Le mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères. Les caractères entrés ne sont pas affichés dans le champ, ils sont remplacés (y compris les espaces) par des caractères génériques. Le mot de passe ne tient pas compte de la différence entre majuscules et minuscules. Les lettres majuscules et minuscules, les chiffres et les caractères spéciaux ASCII `~!@#$%^&*()_-+=[{}]\|;:’”,<.>/? peuvent tous être utilisés dans le mot de passe. REMARQUE : Les chiffres et les symboles tapés à l'aide du pavé numérique sont différents de ceux qui sont saisis à l'aide de la rangée supérieure de touches du clavier. Pour supprimer un caractère lors de l'entrée de votre mot de passe, appuyez sur la touche ou sur la touche fléchée vers la gauche. REMARQUE : Pour quitter le champ sans attribuer de mot de passe, appuyez sur pour passer à un autre champ, ou bien appuyez sur <Échap> à tout moment avant la fin de l'étape 5. 4 Appuyez sur . 5 Pour confirmer votre mot de passe, tapez-le une seconde fois et appuyez sur . L'option System Password (Mot de passe système) prend la valeur Enabled (Activé). Quittez le programme de configuration en sauvegardant et commencez à utiliser le système. 6 Vous pouvez redémarrer le système immédiatement pour activer la protection par mot de passe, ou simplement continuer à travailler. REMARQUE : La protection par mot de passe ne prend effet que lorsque vous redémarrez le système. Protection de l'ordinateur à l'aide d'un mot de passe système REMARQUE : Si vous avez attribué un mot de passe de configuration (voir “Utilisation du mot de passe de configuration”, à la page 65), le système l'accepte également comme mot de passe système. Utilisation du programme de configuration du système 63 Lorsque le paramètre Password Status (État du mot de passe) a la valeur Unlocked (Non verrouillé), vous pouvez activer ou désactiver la protection par mot de passe. Pour laisser la protection par mot de passe activée : 1 Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur . 2 Tapez le mot de passe et appuyez sur . Pour désactiver la protection par mot de passe : 1 Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur . 2 Tapez le mot de passe et appuyez sur . Si le champ Password Status (État du mot de passe) est défini sur Locked (Verrouillé) et si vous allumez ou redémarrez le système, vous pouvez uniquement entrer le mot de passe système ; vous ne pouvez pas utiliser les touches pour le désactiver. Pour rétablir l'accès à cette fonctionnalité, vous devez accéder au programme de configuration du BIOS et paramétrer le champ Password Status (État du mot de passe) sur Unlocked (Non verrouillé). Une fois que vous avez tapé le mot de passe système correct et appuyé sur , le système fonctionne normalement. Si vous entrez un mot de passe incorrect, le système affiche un message et vous invite à entrer de nouveau votre mot de passe. Vous disposez de trois tentatives pour entrer le bon mot de passe. Après une troisième tentative infructueuse, le système affiche le message “Number of Unsuccessful Password Attempts” (Nombre d'échecs de saisie du mot de passe), puis “System Halted! Must Power Down” (Le système est arrêté et doit être mis hors tension). Ce message peut vous alerter du fait qu'une personne a essayé d'utiliser le système à votre insu. Même si vous avez éteint et redémarré le système, le message d'erreur continue à s'afficher jusqu'à ce que le bon mot de passe soit entré. REMARQUE : Vous pouvez combiner l'utilisation des paramètres Password Status (État du mot de passe), System Password (Mot de passe système) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour mieux protéger le système contre toute modification non autorisée.64 Utilisation du programme de configuration du système Désactivation d'un mot de passe système existant Pour désactiver le mot de passe afin de pouvoir le supprimer ou le modifier, vous disposez de plusieurs méthodes. Méthode 1 : Désactivation/Suppression du mot de passe système lors de l'auto-test de démarrage 1 Si le champ Password Status (État du mot de passe) est défini sur Unlocked (Non verrouillé) dans le programme de configuration du BIOS, entrez le mot de passe système et appuyez sur pour le désactiver. Méthode 2 : Désactivation/Suppression du mot de passe système à partir du programme de configuration du BIOS 1 Pour ouvrir le programme de configuration du système, appuyez sur pendant l'auto-test de démarrage. 2 À l'invite, tapez le mot de passe système correct et appuyez sur . 3 Dans le programme de configuration du système, accédez à l'écran System Security (Sécurité du système) et vérifiez que le champ Password Status (État du mot de passe) est défini sur Unlocked (Non verrouillé). 4 Sélectionnez l'option Setup Password (Mot de passe de configuration), appuyez sur pour accéder à la fenêtre appropriée, et appuyez sur deux fois pour effacer le mot de passe en cours. Le paramètre prend la valeur Not Enabled (Non activé). 5 Vérifiez que le champ System Password (Mot de passe système) est maintenant défini sur Not Enabled (Non activé). 6 Appuyez sur <Échap> pour quitter le programme de configuration du système et continuer, ou bien appuyez sur pour sauvegarder et redémarrer le système immédiatement. Modification du mot de passe système 1 Pour ouvrir le programme de configuration du système, appuyez sur pendant l'auto-test de démarrage. 2 À l'invite, tapez le mot de passe système correct et appuyez sur . 3 Dans le programme de configuration du système, accédez à l'écran System Security (Sécurité du système) et vérifiez que le champ Password Status (État du mot de passe) est défini sur Unlocked (Non verrouillé).Utilisation du programme de configuration du système 65 4 Sélectionnez System Password (Mot de passe système) et appuyez sur . Entrez un nouveau mot de passe dans les champs “Enter Password” (Entrez le mot de passe) et “Confirm Password” (Confirmez le mot de passe). 5 Vérifiez que le champ System Password (Mot de passe système) est toujours défini sur Enabled (Activé). 6 Appuyez sur <Échap> pour quitter le programme de configuration du système et continuer, ou bien appuyez sur pour sauvegarder et redémarrer le système immédiatement. Utilisation du mot de passe de configuration Attribution d'un mot de passe de configuration Un mot de passe de configuration ne peut être attribué (ou modifié) que lorsque l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) est définie sur Not Enabled (Non activé). Pour attribuer un mot de passe de configuration, sélectionnez l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) et appuyez sur <+>,<–> ou . Le système vous invite à entrer et à confirmer le mot de passe. REMARQUE : Le mot de passe de configuration peut être identique à celui du système. Si les deux mots de passe sont différents, le mot de passe de configuration peut être utilisé à la place du mot de passe système, mais l'opération inverse n'est pas possible. Le mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères. Les caractères entrés ne sont pas affichés dans le champ, ils sont remplacés (y compris les espaces) par des caractères génériques. Le mot de passe ne tient pas compte de la différence entre majuscules et minuscules. Les lettres majuscules et minuscules, les chiffres et les caractères spéciaux ASCII `~!@#$%^&*()_-+=[{}]\|;:’”,<.>/? peuvent tous être utilisés dans le mot de passe. REMARQUE : Les chiffres et les symboles tapés à l'aide du pavé numérique sont différents de ceux qui sont saisis à l'aide de la rangée supérieure de touches du clavier. Pour supprimer un caractère lors de l'entrée de votre mot de passe, appuyez sur la touche ou sur la touche fléchée vers la gauche.66 Utilisation du programme de configuration du système Une fois le mot de passe vérifié, le champ Setup Password (Mot de passe de configuration) est défini sur Enabled (Activé). La prochaine fois que vous accéderez au programme de configuration, le système vous demandera d'entrer le mot de passe de configuration. La modification du mot de passe de configuration prend effet immédiatement (il n'est pas nécessaire de redémarrer le système). Fonctionnement du système avec un mot de passe de configuration activé Si le champ Setup Password (Mot de passe de configuration) est défini sur Enabled (Activé), vous devez entrer ce mot de passe pour modifier la plupart des options définies dans le programme de configuration du système. Une invite de saisie s'affiche lorsque vous accédez au programme de configuration du système. Si vous n'entrez pas le bon mot de passe au bout de trois essais, vous pouvez visualiser les écrans de configuration du système mais vous ne pouvez y apporter aucune modification. La seule exception est la suivante : si le champ System Password (Mot de passe système) n'est pas défini sur Enabled (Activé) et n'est pas verrouillé par l'option Password Status (État du mot de passe), vous pouvez attribuer un mot de passe système. Cependant, vous ne pouvez pas désactiver ni modifier un mot de passe système existant. REMARQUE : Il est possible de combiner l'utilisation des options Password Status (État du mot de passe) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour empêcher toute modification du mot de passe système. Désactivation du mot de passe système 1 Ouvrez le programme de configuration du système et sélectionnez l'option System Security (Sécurité du système). 2 Sélectionnez l'option Setup Password (Mot de passe de configuration), appuyez sur pour accéder à la fenêtre appropriée, et appuyez sur deux fois pour effacer le mot de passe en cours. Le paramètre prend la valeur Not Enabled (Non activé). 3 Si vous souhaitez attribuer un nouveau mot de passe de configuration, suivez les étapes décrites dans la section “Attribution d'un mot de passe de configuration”, à la page 65.Utilisation du programme de configuration du système 67 Désactivation d'un mot de passe oublié La protection par mot de passe est activée au moyen d'un cavalier de la carte système. Voir “Désactivation d'un mot de passe oublié”, à la page 178. Configuration du contrôleur BMC Le contrôleur BMC (Baseboard Management Controller) permet de configurer, contrôler et restaurer les systèmes à distance. Il permet de configurer les fonctionnalités suivantes : • IPMI sur réseau local • Sélection de NIC • Paramètres du réseau local • Paramètres avancés du réseau local • Configuration de médias virtuels • Configuration des utilisateurs du réseau local • Rétablissement des valeurs par défaut • Menu du journal d'événements système REMARQUE : Pour accéder à distance au contrôleur BMC à l'aide du NIC intégré, vous devez connecter le réseau au NIC1 intégré. Pour plus d'informations sur l'utilisation du contrôleur BMC, consultez la documentation des applications BMC et des logiciels de gestion de système. Accès au module de configuration BMC 1 Allumez ou redémarrez le système. 2 À l'invite qui s'affiche après l'auto-test de démarrage, appuyez sur . Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur , laissez-le finir de démarrer, puis arrêtez-le et réessayez.68 Utilisation du programme de configuration du système Options du module de configuration du contrôleur BMC Pour plus d'informations concernant les options du module de configuration du contrôleur BMC et du port EMP (port de gestion d'urgence), consultez le document BMC User's Guide (Contrôleur BMC - Guide d'utilisation).Installation des composants du système 69 Installation des composants du système Cette section indique comment accéder au système et installer ou configurer les composants suivants : • Disques durs • Support de disque dur • Blocs d'alimentation • Ventilateurs du système • Protecteur de ventilation • Carte contrôleur SAS • Batterie RAID • Périphérique d'amorçage • Cartes d'extension PCI Express • Lecteur optique • Mémoire système • Processeurs • Pile du système • Moteur TOE du NIC • Carte de montage d'E/S • Carte DRAC • Fond de panier SAS (maintenance uniquement) • Carte d'alimentation intermédiaire (maintenance uniquement) • Carte système (maintenance uniquement)70 Installation des composants du système Outils recommandés Vous pouvez avoir besoin des éléments suivants pour exécuter les procédures de cette section : • Clé du système • Tournevis cruciforme n° 2 • Tournevis standard • Bracelet anti-statique • Tapis de mousse conducteur (recommandé) Intérieur du système PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document “Product Information Guide” (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.Installation des composants du système 71 La figure 3-1 présente l'intérieur du système, capot retiré. Figure 3-1. Intérieur du système 1 Ventilateur avant 2 Commutateur d'intrusion 3 Contrôleur RAID 4 Fond de panier SAS 5 Dissipateur de chaleur du processeur 6 Entretoise centrale 7 Carte de montage mémoire 8 Ventilateur arrière 9 Cartes PCI Express 10 Disques durs 1 10 2 8 7 6 5 3 4 972 Installation des composants du système Retrait et installation du capot supérieur PRÉCAUTION : Si le système est monté dans un rack, assurez-vous que ce dernier est suffisamment stable pour ne pas basculer lorsque le serveur est sorti de l'armoire. Le basculement du rack présente un danger d'écrasement pouvant entraîner des blessures graves, voire mortelles. PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document “Product Information Guide” (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. AVIS : Afin de maintenir les conditions de refroidissement et de ventilation adéquates, ne faites pas fonctionner le serveur avec le capot retiré pendant plus de quatre minutes. Ne laissez pas le capot ouvert et ne retirez pas un ventilateur du système plus longtemps que nécessaire, car cela risque d'entraver le refroidissement du système. AVIS : Le serveur est équipé d'un capot supérieur amovible qui permet l'installation à chaud des ventilateurs, ainsi que la maintenance d'autres composants. À l'exception des composants décrits dans ce chapitre, toutes les opérations de maintenance doivent être effectuées par un technicien de maintenance qualifié. AVIS : Lorsque vous manipulez des composants électroniques, vous devez protéger le système contre les décharges électrostatiques en portant un bracelet antistatique relié à une surface non peinte du châssis (mise à la terre du châssis). Retrait du capot supérieur Pour mettre le système à niveau ou le dépanner, vous devez retirer le capot afin d'avoir accès aux composants internes. 1 Sauf si vous installez un composant enfichable à chaud tel qu'un ventilateur ou un bloc d'alimentation, vous devez arrêter le système et les périphériques connectés, puis le débrancher de la prise secteur et des périphériques. 2 Pour retirer le capot du système, tournez le verrou du dispositif de fermeture dans le sens inverse des aiguilles d'une montre. Voir la figure 3-2.Installation des composants du système 73 3 Soulevez le loquet situé sur la partie supérieure du système. Le capot se décale vers l'arrière au fur et à mesure que vous soulevez le loquet. Voir la figure 3-2. 4 Saisissez le capot de chaque côté et soulevez-le doucement pour le retirer du système. Installation du capot supérieur 1 Soulevez le loquet du capot. 2 Placez le capot sur le haut du système et inclinez-le légèrement vers l'arrière pour le dégager des crochets en J du châssis, de sorte qu'il repose totalement à plat sur ce dernier. Voir la figure 3-2. 3 Rabattez le loquet pour faire pivoter le capot en position fermée. 4 Tournez le verrou du dispositif de fermeture dans le sens des aiguilles d'une montre pour fixer le capot.74 Installation des composants du système Figure 3-2. Retrait du capot supérieur 1 Loquet 2 Verrou du dispositif de fermeture 3 Crochets d'alignement en J 3 1 2Installation des composants du système 75 Disques durs Cette sous-section décrit les procédures permettant d'installer et de configurer des disques durs SAS ou SATA dans les baies internes du système. Ce dernier peut contenir jusqu'à cinq disques durs de 3,5 pouces ou huit disques durs de 2,5 pouces. Tous les lecteurs sont connectés à la carte système par l'intermédiaire de l'un des fonds de panier SAS en option. Voir “Connecteurs de la carte d'alimentation intermédiaire”, à la page 176 pour plus d'informations sur ces options. REMARQUE : Selon la configuration que vous avez commandée pour vos disques durs, il est possible que ceux-ci aient été livrés avec une carte intermédiaire permettant de rattacher un lecteur SATA au connecteur SAS du fond de panier. Avant de commencer Les disques durs sont fournis dans des supports de lecteur SATA spéciaux enfichables à chaud qui s'encastrent dans les baies de disque dur. AVIS : Avant de tenter de retirer ou d'installer un lecteur pendant que le système est en cours de fonctionnement, reportez-vous à la documentation de la carte contrôleur RAID SAS (en option) pour vérifier que la configuration de l'adaptateur hôte lui permet de prendre en charge le retrait et l'insertion de lecteurs à chaud. REMARQUE : Il est recommandé d'utiliser uniquement des lecteurs testés et approuvés pour une utilisation avec le fond de panier SAS. Vous devrez peut-être utiliser des programmes autres que ceux fournis avec le système d'exploitation pour partitionner et formater les disques durs SAS ou SATA. AVIS : Pendant le formatage du lecteur, vous ne devez pas éteindre ni redémarrer le système. Cela risquerait d'endommager le lecteur. Lorsque vous formatez un disque dur à haute capacité, prévoyez suffisamment de temps pour que le formatage s'exécute entièrement. De longs délais de formatage sont normaux pour ces lecteurs. Retrait d'un cache de lecteur AVIS : Pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache sur toutes les baies de disque dur vides. Si vous retirez un support de disque dur du système et ne le réinstallez pas immédiatement, vous devez installer un cache sur l'emplacement vide.76 Installation des composants du système La procédure de retrait d'un cache de lecteur varie selon le type de disque dur installé (3,5 ou 2,5 pouces). Si vous utilisez des disques durs de 3,5 pouces : 1 Poussez la patte de dégagement du cache dans le sens de la flèche. 2 Tirez les extrémités du cache vers l'extérieur jusqu'à ce que le cache soit complètement dégagé. Si vous utilisez des disques durs de 2,5 pouces, retirez le cache de la même façon que s'il s'agissait d'un support de disque dur 2,5 pouces : 1 Ouvrez la poignée du cache pour débloquer ce dernier. Voir la figure 3-3. 2 Retirez le cache de la baie de lecteurs. Figure 3-3. Retrait d'un cache de lecteur 1 Poignée de dégagement 1Installation des composants du système 77 Installation d'un cache de lecteur La procédure d'installation d'un cache de lecteur varie selon le type de disque dur installé (3,5 ou 2,5 pouces). Dans les configurations incluant des disques durs de 3,5 pouces, le cache est muni d'un détrompeur permettant de s'assurer qu'il sera correctement inséré dans la baie. Pour installer un cache de lecteur 3,5 pouces, insérez et faites pivoter le côté avec détrompeur dans la baie de lecteurs. Appuyez de manière égale sur l'autre côté du cache jusqu'à ce qu'il soit correctement emboîté. Si vous utilisez des disques durs de 2,5 pouces, installez le cache de la même façon que s'il s'agissait d'un support de disque dur 2,5 pouces : 1 Ouvrez la poignée du cache de lecteur. 2 Insérez le cache dans la baie jusqu'à ce qu'il soit correctement emboîté. 3 Refermez la poignée pour maintenir le cache en place. Retrait d'un disque dur enfichable à chaud AVIS : Pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache sur toutes les baies de disque dur vides. 1 Préparez le disque au retrait à l'aide du logiciel de gestion RAID. Attendez que les voyants du support indiquent que le disque peut être retiré en toute sécurité. Reportez-vous à la documentation du contrôleur RAID SAS pour plus d'informations sur le retrait à chaud d'un lecteur. Si le lecteur était en ligne, le voyant d'activité/panne vert clignote lors de la mise hors tension du disque. Quand les deux voyants sont éteints, vous pouvez retirer le lecteur. 2 Appuyez sur la poignée du support afin de détacher le support du système. 3 Extrayez le support du système en tirant sur la poignée. Voir la figure 3-4.78 Installation des composants du système Figure 3-4. Retrait d'un disque dur enfichable à chaud 4 Extrayez le disque de la baie. 5 Si vous ne réinstallez pas le disque dur ou si vous ne le remplacez pas par un autre, placez un cache sur la baie vide. Voir “Installation d'un cache de lecteur”, à la page 77. 1 Voyants de panne et d'activité 2 Poignée d'extraction du support de lecteur 3 Disque dur 2 3 1Installation des composants du système 79 Installation d'un disque dur enfichable à chaud AVIS : Lorsque vous installez un disque dur, assurez-vous que les lecteurs adjacents ne sont pas en cours d'installation. Si vous insérez un support de disque dur et tentez d'en verrouiller la poignée alors qu'un support de disque dur voisin n'est que partiellement installé, vous risquez d'endommager le ressort de protection de ce dernier et de le rendre inutilisable. AVIS : Certains systèmes d'exploitation ne prennent pas en charge les disques durs enfichables à chaud. Reportez-vous à la documentation fournie avec le système d'exploitation. 1 Si la baie est fermée par un cache, retirez-le. Voir “Retrait d'un cache de lecteur”, à la page 75. 2 Ouvrez la poignée du support de disque dur. 3 Insérez le support de disque dans la baie jusqu'à ce qu'il touche le fond de panier. 4 Refermez la poignée pour maintenir le disque dur en place. Réinstallation d'un support de disque dur Retrait d'un disque dur installé dans un support 1 Retirez les quatre vis de fixation des rails coulissants situés sur le support de disque dur. 2 Séparez le disque dur du support. Installation d'un disque dur SAS dans un support SATAu REMARQUE : Les disques durs SAS doivent être installés uniquement dans des supports SATAu. Les supports SATAu portent la mention “SATAu” et présentent des marques indiquant l'emplacement des vis de montage pour les lecteurs SAS et SATA. 1 Insérez le disque dur SAS dans le support, connecteur vers l'arrière. Voir la figure 3-5. 2 En disposant l'assemblage tel qu'il est représenté figure 3-5, faites correspondre le trou situé sous l'arrière du disque dur avec celui marqué “SAS” sur le support. Si la position est correcte, l'arrière du disque dur arrive au même niveau que l'arrière du support.80 Installation des composants du système 3 Fixez le disque dur sur le support à l'aide des quatre vis. Voir la figure 3-5. Figure 3-5. Installation d'un disque dur SAS dans un support SATAu Installation d'un disque dur SATA dans un support SATAu REMARQUE : Les supports SATAu portent la mention “SATAu” et présentent des marques indiquant l'emplacement des vis de montage pour les lecteurs SAS et SATA. 1 Insérez le disque dur SATA dans le support SATAu, connecteur vers l'arrière. Voir la figure 3-5. 2 En disposant l'assemblage tel qu'il est représenté figure 3-5, faites correspondre le trou situé sous l'arrière du disque dur avec celui marqué “SATAu” sur le support. 1 Vis (4) 2 Support 3 Disque dur SATAu SAS 1 2 3Installation des composants du système 81 3 Fixez le disque dur sur le support à l'aide des quatre vis. Voir la figure 3-5. Blocs d'alimentation Le système est alimenté par deux blocs d'alimentation. REMARQUE : Le système peut fonctionner avec un seul bloc d'alimentation, mais cela entraîne une dégradation sensible des performances. Retrait d'un bloc d'alimentation AVIS : Le système ne peut fonctionner normalement que si au moins un bloc d'alimentation est installé ; il est en mode redondant si deux blocs d'alimentation sont installés et connectés à une source de courant alternatif. Ne retirez et n'installez qu'un seul bloc d'alimentation à la fois dans un système sous tension. Le système risque de surchauffer si vous l'utilisez pendant une période prolongée avec un seul bloc d'alimentation et sans avoir installé de cache de bloc d'alimentation. AVIS : Si le système comprend un seul bloc d'alimentation, celui-ci doit être installé dans la baie d'alimentation (1). AVIS : Si vous connectez un système équipé de deux blocs d'alimentation à une source d'alimentation dont la tension est comprise entre 120 et 220 VCA, le second bloc sert de source d'alimentation redondante (enfichable à chaud). 1 Si le système contient un seul bloc d'alimentation, mettez le système et tous les périphériques connectés hors tension. S'il contient deux blocs d'alimentation, vous pouvez laisser le système sous tension et passer à l'étape suivante. 2 Débranchez le câble d'alimentation de la source d'alimentation. 3 Débranchez le câble d'alimentation du bloc d'alimentation. 4 Pour extraire le bloc d'alimentation du châssis, appuyez sur le loquet du bloc d'alimentation, puis tirez sur le levier. Voir la figure 3-6. 5 Retirez le bloc d'alimentation du châssis.82 Installation des composants du système Figure 3-6. Retrait d'un bloc d'alimentation Installation d'un bloc d'alimentation 1 Après avoir ouvert le levier du bloc d'alimentation si nécessaire, insérez le nouveau bloc d'alimentation dans le châssis. Voir la figure 3-6. 2 Rabattez le levier vers le bloc d'alimentation jusqu'à ce qu'il soit au même niveau que la façade du bloc d'alimentation. Le loquet doit alors s'enclencher. Voir la figure 3-6. 1 Loquet 2 Levier 3 Connecteur d'alimentation 4 Voyants d'état du bloc d'alimentation 1 2 4 3Installation des composants du système 83 3 Connectez le câble d'alimentation sur le bloc d'alimentation et branchez son autre extrémité sur une prise secteur. REMARQUE : Après avoir installé un nouveau bloc d'alimentation, patientez quelques secondes pour que le système reconnaisse ce module et détermine s'il fonctionne correctement. Si tel est le cas, le voyant d'état du bloc d'alimentation doit devenir vert. Voir la figure 3-6. Ventilateurs du système Le système contient huit ventilateurs enfichables à chaud, quatre à l'avant et quatre à l'arrière. Quatre ventilateurs sont situés sur l'avant du châssis. Chacun de ces ventilateurs peut être remplacé. L'arrière du châssis contient deux boîtiers contenant chacun deux ventilateurs. Chacun de ces ventilateurs et de ces boîtiers peut être remplacé. Vous ne pouvez remplacer un ventilateur en panne sans mettre le serveur hors tension que si les ventilateurs restants fonctionnent correctement. Retrait d'un ventilateur avant PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document “Product Information Guide” (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Ouvrez le système. Voir “Retrait du capot supérieur”, à la page 72. 2 Identifiez le ventilateur à retirer. 3 Appuyez simultanément sur les deux poignées en forme de boucle pour détacher le ventilateur du châssis. 4 Tirez le ventilateur vers le haut pour le retirer du châssis. Installation d'un ventilateur avant PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document “Product Information Guide” (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.84 Installation des composants du système 1 Ouvrez le système. Voir “Retrait du capot supérieur”, à la page 72. 2 Positionnez le connecteur du ventilateur face au connecteur approprié du châssis. 3 Positionnez le ventilateur entre les guides du châssis. 4 Faites descendre le nouveau ventilateur dans le châssis jusqu'à ce qu'il se mette en place. Remplacement à chaud d'un ventilateur avant PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document “Product Information Guide” (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. PRÉCAUTION : Attendez que les lames du ventilateur se soient arrêtées pour le manipuler. AVIS : Afin de maintenir les conditions de refroidissement et de ventilation adéquates, ne faites pas fonctionner le serveur avec le capot retiré pendant plus de quatre minutes. Ne laissez pas le capot ouvert et ne retirez pas un ventilateur du système plus longtemps que nécessaire, car cela risque d'entraver le refroidissement du système. AVIS : Les ventilateurs du système sont enfichables à chaud. Pour maintenir le refroidissement requis pendant le fonctionnement du système, ne remplacez qu'un ventilateur à la fois. 1 Ouvrez le système. Voir “Retrait du capot supérieur”, à la page 72. 2 Identifiez le ventilateur à remplacer. 3 Appuyez simultanément sur les deux poignées en forme de boucle pour détacher le ventilateur du châssis. 4 Tirez le ventilateur vers le haut pour le retirer du châssis. 5 Positionnez le connecteur du nouveau ventilateur face au connecteur approprié du châssis. 6 Positionnez le ventilateur entre les guides du châssis. 7 Faites descendre le nouveau ventilateur dans le châssis jusqu'à ce qu'il se mette en place. 8 Réinstallez le capot supérieur.Installation des composants du système 85 Figure 3-7. Remplacement à chaud d'un ventilateur avant Retrait d'un ventilateur arrière PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document “Product Information Guide” (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Ouvrez le système. Voir “Retrait du capot supérieur”, à la page 72. 1 Entretoise 2 Ventilateur 3 Poignée 4 Connecteur de ventilateur 1 2 4 386 Installation des composants du système 2 Identifiez le ventilateur à retirer. 3 Appuyez simultanément sur les deux poignées en forme de boucle pour détacher le ventilateur du boîtier installé à l'arrière du système. 4 Tirez le ventilateur vers le haut pour le retirer du boîtier. Installation d'un ventilateur arrière PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document “Product Information Guide” (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Ouvrez le système. Voir “Retrait du capot supérieur”, à la page 72. 2 Positionnez le connecteur du ventilateur face au connecteur approprié du châssis. 3 Positionnez le ventilateur dans le boîtier. 4 Faites descendre le nouveau ventilateur dans le boîtier jusqu'à ce qu'il se mette en place. Remplacement à chaud d'un ventilateur arrière PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document “Product Information Guide” (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. PRÉCAUTION : Attendez que les lames du ventilateur se soient arrêtées pour le manipuler. AVIS : Afin de maintenir les conditions de refroidissement et de ventilation adéquates, ne faites pas fonctionner le serveur avec le capot retiré pendant plus de quatre minutes. Ne laissez pas le capot ouvert et ne retirez pas un ventilateur du système plus longtemps que nécessaire, car cela risque d'entraver le refroidissement du système. AVIS : Les ventilateurs du système sont enfichables à chaud. Pour maintenir le refroidissement requis pendant le fonctionnement du système, ne remplacez qu'un ventilateur à la fois.Installation des composants du système 87 1 Ouvrez le système. Voir “Retrait du capot supérieur”, à la page 72. 2 Identifiez le ventilateur à remplacer. 3 Appuyez simultanément sur les deux poignées en forme de boucle pour détacher le ventilateur du châssis. 4 Tirez le ventilateur vers le haut pour le retirer du boîtier. 5 Positionnez le connecteur du ventilateur face au connecteur approprié du châssis. 6 Positionnez le ventilateur dans le boîtier. 7 Faites descendre le nouveau ventilateur dans le boîtier jusqu'à ce qu'il se mette en place. Retrait d'un boîtier de ventilateurs arrière PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document “Product Information Guide” (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Vérifiez que le système n'est pas sous tension. 2 Ouvrez le système. Voir “Retrait du capot supérieur”, à la page 72. 3 Retirez les cartes de montage mémoire. Voir “Retrait d'une carte de montage mémoire”, à la page 110. 4 Retirez les deux ventilateurs arrière appropriés. Voir “Retrait d'un ventilateur arrière”, à la page 85. 5 Tirez le loquet du boîtier vers l'avant et soulevez le boîtier pour le retirer du châssis.88 Installation des composants du système Figure 3-8. Retrait d'un boîtier de ventilateurs arrière 1 Loquet du boîtier 2 Boîtier de ventilateurs 3 Boucle 4 Emplacement du boîtier 3 2 1 4Installation des composants du système 89 Installation d'un boîtier de ventilateurs arrière PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document “Product Information Guide” (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Vérifiez que le système n'est pas sous tension. 2 Ouvrez le système. Voir “Retrait du capot supérieur”, à la page 72. 3 Alignez les guides du boîtier de ventilateurs avec l'emplacement. 4 Faites descendre le nouveau boîtier dans le châssis jusqu'à ce qu'il se mette en place. Protecteur de ventilation Le protecteur de ventilation dirige le flux d'air sur les processeurs. AVIS : Ne faites jamais fonctionner le système lorsque le protecteur de ventilation a été retiré. Le système pourrait surchauffer rapidement et s'arrêter, entraînant une perte de données. Retrait du protecteur de ventilation 1 Vérifiez que le système n'est pas sous tension. 2 Ouvrez le système. Voir “Retrait du capot supérieur”, à la page 72. 3 Insérez vos doigts dans les découpes et soulevez le protecteur de ventilation verticalement. Vous devrez peut-être soulever les coins du protecteur de ventilateur afin de dégager les guides du châssis.90 Installation des composants du système Figure 3-9. Retrait du protecteur de ventilation Installation du protecteur de ventilation AVIS : Lorsque vous installez le protecteur de ventilation, veillez à ce qu'il n'endommage pas le câblage du système. 1 Vérifiez que le système n'est pas sous tension. 2 Ouvrez le système. Voir “Retrait du capot supérieur”, à la page 72. 3 Positionnez les guides du protecteur de ventilation au-dessus des fentes situées sur le châssis. 4 Appuyez doucement sur le protecteur de ventilation pour le mettre en place. 1 Protecteur de ventilation 2 Découpes 3 Fente du châssis 1 3 2Installation des composants du système 91 Carte contrôleur SAS Le système comprend un emplacement dédié permettant d'installer une carte contrôleur SAS. Cette dernière fournit le sous-système de stockage SAS nécessaire aux disques durs internes du système. La carte contrôleur RAID SAS disponible en option permet de mettre en place une configuration RAID pour les disques durs internes. Bien que le câblage utilisé pour les deux types de carte soit différent (la carte contrôleur SAS standard comprend un seul connecteur, tandis que la version RAID en comporte deux), elles doivent toutes deux être installées dans l'emplacement dédié comme indiqué ci-après. La carte représentée figure 3-10 est une carte contrôleur RAID SAS.92 Installation des composants du système Figure 3-10. Carte contrôleur RAID SAS 1 Connecteur de la batterie RAID 2 Connecteur du contrôleur (2) 3 Barrette DIMM RAID 4 Loquet de fixation 2 4 3 1Installation des composants du système 93 Retrait d'une carte contrôleur SAS AVIS : Lisez la section “Protecting Against Electrostatic Discharge” (Protection contre les décharges électrostatiques), qui figure dans les consignes de sécurité du document “Product Information Guide” (Guide d'information sur le produit). 1 Vérifiez que le système n'est pas sous tension. 2 Ouvrez le système. Voir “Retrait du capot supérieur”, à la page 72. 3 Retirez le protecteur de ventilation. Voir “Retrait du protecteur de ventilation”, à la page 89. 4 Déconnectez chaque connecteur du contrôleur. Pour ce faire, appuyez sur les loquets et soulevez le connecteur verticalement. AVIS : Ne soulevez pas la carte DIMM RAID SAS rattachée à la carte contrôleur SAS mais uniquement la carte contrôleur. 5 Écartez le loquet de fixation de la carte et soulevez celle-ci pour l'extraire du système. 6 Déconnectez la batterie RAID de la carte contrôleur SAS. Installation d'une carte contrôleur SAS 1 Vérifiez que le système n'est pas sous tension. 2 Ouvrez le système. Voir “Retrait du capot supérieur”, à la page 72. 3 Retirez le protecteur de ventilation. Voir “Retrait du protecteur de ventilation”, à la page 89. 4 Connectez la batterie RAID à la carte contrôleur SAS. 5 Positionnez la carte contrôleur SAS entre les guides situés au-dessus du connecteur de carte contrôleur SAS, sur la carte système. 6 Faites descendre la carte contrôleur SAS dans le châssis jusqu'à ce qu'elle repose sur la carte système. PRÉCAUTION : Vérifiez que le câblage de la batterie RAID ne touche pas le dissipateur de chaleur du processeur. 7 Enfichez chaque connecteur du contrôleur.94 Installation des composants du système Consignes pour le câblage des contrôleurs SAS et RAID SAS Vérifiez que les câbles du contrôleur SAS et RAID SAS sont acheminés comme indiqué dans la figure 3-11 (systèmes contenant des disques de 2,5 pouces) ou la figure 3-12 (systèmes contenant des disques de 3,5 pouces). Figure 3-11. Câblage du contrôleur SAS/RAID SAS dans un système avec des disques durs de 2,5 pouces 10 7 6 5 8 9 2 1 4 3Installation des composants du système 95 1 Fond de panier SAS 2 Connecteur SAS A 3 Connecteur GND/12V 4 Connecteur 0 du contrôleur 5 Connecteur 1 du contrôleur 6 Connecteur SATA_A (sur la carte système) 7 Connecteur SATA_A (sur la carte d'alimentation intermédiaire) 8 Carte d'alimentation intermédiaire 9 Connecteur d'alimentation de la carte d'alimentation intermédiaire 10 Connecteur SAS B96 Installation des composants du système Figure 3-12. Câblage du contrôleur SAS/RAID SAS dans un système avec des disques durs de 3,5 pouces 1 Connecteur SAS A 2 Connecteur GND/+12V 3 Fond de panier SAS 4 Connecteur SAS B 5 Connecteur 0 du contrôleur 6 Connecteur 1 du contrôleur 7 Carte système 8 Connecteur SATA_A (sur la carte système) 9 Connecteur SATA_A (sur le fond de panier SAS) 10 Connecteur du panneau de commande 8 4 2 5 6 3 7 1 9 10Installation des composants du système 97 Batterie RAID Installation d'une batterie RAID 1 Insérez la batterie RAID dans le support prévu à cet effet. Voir la figure 3-13. 2 Repérez les fentes du support de batterie situées à gauche des processeurs. 3 Placez les câbles du contrôleur entre les clips du support et le châssis. 4 Insérez la batterie RAID et son support dans les logements appropriés du châssis, en vous assurant que le support est bien aligné et correctement emboîté. 5 Connectez le câble de la batterie à la carte contrôleur SAS. Figure 3-13. Installation d'une batterie RAID 1 Orifice de montage (2) 2 Loquet 3 Guide du support de la batterie 1 2 398 Installation des composants du système Retrait d'une batterie RAID 1 Retirez la carte contrôleur SAS. Voir “Retrait d'une carte contrôleur SAS”, à la page 93. 2 Tirez sur le loquet du support de la batterie RAID pour l'écarter du châssis. 3 Soulevez le support de la batterie RAID pour l'extraire du système. 4 Tout en écartant doucement les deux guides de fixation, extrayez la batterie RAID de son support. Configuration du périphérique d'amorçage REMARQUE : Le démarrage du système à partir d'un périphérique externe connecté à une carte SAS ou SCSI n'est pas pris en charge. Voir le site support.dell.com pour obtenir les informations les plus récentes concernant le démarrage à partir de périphériques externes. Si vous envisagez de démarrer le système à partir d'un disque dur, celui-ci doit être relié au contrôleur principal (d'amorçage). L'ordre de démarrage spécifié dans le programme de configuration du système détermine le périphérique utilisé pour l'amorçage du système. Le programme de configuration du système contient des options qui sont utilisées par le système pour rechercher les périphériques de démarrage installés. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 49 pour plus d'informations sur le programme de configuration du système.Installation des composants du système 99 Cartes d'extension PCI Express AVIS : L'installation et le retrait d'une carte installée dans un logement PCI Express doivent être effectués lorsque le système est hors tension. PRÉCAUTION : Des caches doivent être installés sur tous les logements vacants afin de préserver les caractéristiques d'émission électromagnétique du serveur et d'assurer une ventilation adéquate. Installation d'une carte PCI Express PRÉCAUTION : La plupart des réparations doivent être effectuées uniquement par un technicien de maintenance agréé. Procédez uniquement aux dépannages et réparations indiqués dans la documentation du produit ou recommandés par les services de support en ligne ou par téléphone. Les dommages causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec le produit. Pour installer une carte d'extension, procédez comme suit : 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Retrait du capot supérieur”, à la page 72. 3 Ouvrez le dispositif de fixation des cartes d'extension (en plastique) situé au-dessus de la plaque de recouvrement du logement vide. Voir la figure 3-14.100 Installation des composants du système Figure 3-14. Installation et retrait de cartes PCI Express 4 Retirez la plaque de recouvrement de l'emplacement que vous utilisez. REMARQUE : Conservez cette plaque au cas où vous devriez retirer la carte d'extension. L'installation d'une plaque de ce type sur un emplacement vide est obligatoire pour que le système reste conforme à l'homologation FCC (Federal Communications Commission). Ces plaques empêchent en outre la poussière et les impuretés de pénétrer dans le système et facilitent le refroidissement et la ventilation. 1 Dispositif de fixation des cartes 2 Loquet de fixation 3 Plaque de recouvrement 2 1 3Installation des composants du système 101 5 Insérez la carte d'extension dans le connecteur approprié jusqu'à ce qu'elle soit totalement emboîtée. REMARQUE : Vérifiez que le support de la carte d'extension est également inséré dans la fente de fixation située au bas du logement du support. 6 Fermez le dispositif de fixation des cartes. Voir la figure 3-14. 7 Connectez le ou les câbles internes ou externes sur la carte d'extension. 8 Refermez le système. Voir “Installation du capot supérieur”, à la page 73. Retrait d'une carte PCI Express PRÉCAUTION : La plupart des réparations doivent être effectuées uniquement par un technicien de maintenance agréé. Procédez uniquement aux dépannages et réparations indiqués dans la documentation du produit ou recommandés par les services de support en ligne ou par téléphone. Les dommages causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec le produit. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Retrait du capot supérieur”, à la page 72. 3 Débranchez tout câble interne ou externe relié à la carte d'extension. 4 Ouvrez le dispositif de fixation des cartes situé près de l'emplacement. Voir la figure 3-14. 5 Écartez le loquet de fixation de la carte d'extension, saisissez la carte et soulevez-la doucement pour l'extraire du connecteur de la carte système. 6 Si vous retirez la carte définitivement, remettez la plaque de recouvrement métallique sur le logement vide. 7 Fermez le dispositif de fixation des cartes. Voir la figure 3-14. 8 Refermez le système. Voir “Installation du capot supérieur”, à la page 73.102 Installation des composants du système Lecteur optique Le système contient un lecteur optique. Ce périphérique n'est pas enfichable à chaud. Pour l'installer ou le retirer, vous devez mettre le système hors tension et déconnecter les câbles d'alimentation du châssis. Retrait du lecteur optique 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 2 Tirez sur la poignée de verrouillage jusqu'à ce que le lecteur se dégage du châssis. Voir la figure 3-15. 3 Retirez le lecteur du châssis. Figure 3-15. Retrait du lecteur optique 1 Lecteur optique 2 Poignée de verrouillage 1 2Installation des composants du système 103 Installation du lecteur optique 1 Insérez le lecteur dans le châssis jusqu'à ce qu'il se mette en place. 2 Repoussez la poignée de verrouillage dans le lecteur pour fixer celui-ci au châssis. Remplacement du plateau de montage d'un lecteur optique Retrait d'un lecteur optique installé sur un plateau de montage 1 Retirez le lecteur optique du système. Voir “Retrait du lecteur optique”, à la page 102. 2 Déconnectez le câble ruban de l'arrière du lecteur optique. Voir la figure 3-16.104 Installation des composants du système Figure 3-16. Lecteur optique et plateau de montage 3 Retirez la vis de fixation du lecteur optique. 4 Retirez le support de fixation du lecteur optique. 5 Retirez le lecteur optique du plateau de montage. 1 Lecteur optique 2 Câble ruban 3 Orifice sur le lecteur optique 4 Vis de fixation 5 Support de fixation 6 Plot d'alignement 7 Patte du support de fixation 8 Encoche du plateau de montage 9 Plot d'alignement (côté gauche) 10 Plateau de montage 10 1 2 5 4 8 7 9 6 3Installation des composants du système 105 Installation d'un lecteur optique sur un plateau de montage 1 Faites glisser le lecteur optique vers les plots d'alignement situés à gauche du plateau de montage. 2 Placez la patte du support de fixation dans l'encoche du plateau de montage. 3 Appliquez le support de fixation contre le lecteur optique. Le plot d'alignement soit s'engager dans l'orifice situé sur le lecteur optique. REMARQUE : Le plot d'alignement du support de fixation doit s'engager dans un orifice situé sur le lecteur optique. 4 Vissez la vis de fixation du lecteur optique sur le plateau de montage. 5 Connectez le câble ruban à l'arrière du lecteur optique. Mémoire système Le système prend en charge des barrettes FB-DIMM x4 ou x8 de type DDR2 à une ou deux rangées de connexions, 667 MT/s (latence 5-5-5) et d'une capacité de 512 Mo, 1 Go, 2 Go ou 4 Go. Quatre cartes de montage mémoire doivent être installées en permanence. Ces cartes sont connectées à la carte mère via des connecteurs PCI Express x16. Consignes générales d'installation des barrettes de mémoire Avant de manipuler les cartes de montage mémoire, vous devez mettre le système hors tension. AVIS : Afin de maintenir des conditions de refroidissement adéquates, chaque emplacement des cartes de montage mémoire doit contenir une barrette DIMM ou un cache. Pour que le serveur fonctionne correctement, une barrette DIMM doit être installée dans chacune des quatre cartes de montage mémoire.106 Installation des composants du système Les configurations prises en charge pour les cartes de montage mémoire sont les suivantes : • Toutes les barrettes de mémoire doivent être des barrettes FB-DIMM de type DDR2 (FB-DIMM de première génération). • Dans tous les cas, les barrettes DIMM installées dans un canal donné doivent être insérées dans le logement dont le numéro est le moins élevé. En d'autres termes, le logement DIMM1 doit être équipé en premier. • En mode sans mise en miroir, toutes les barrettes DIMM associées au même numéro d'emplacement dans un groupe donné doivent être similaires (taille, technologie, etc.). En revanche, les barrettes DIMM correspondant à des numéros d'emplacement différents ne doivent pas nécessairement être identiques. • En mode avec mise en miroir, les barrettes DIMM installées à l'intérieur d'un canal ainsi que dans les canaux en miroir doivent être identiques. • Lorsqu'un seul canal mémoire est utilisé, vous devez d'abord installer une barrette DIMM dans l'emplacement DIMM1 du groupe 0, canal A. Vous pouvez ensuite installer un maximum de 8 barrettes DIMM dans le canal A. • En mode double canal, l'extension de la mémoire doit être effectuée en installant le même nombre et le même type de barrettes DIMM dans le groupe 0 des canaux A et B ou dans le groupe 1 des canaux C et D.Installation des composants du système 107 Configurations de mémoire entraînant une dégradation des performances Une mémoire dont la configuration n'est pas conforme aux consignes ci-dessus peut entraîner une dégradation des performances du système. Ce dernier peut alors afficher un message d'erreur au démarrage pour indiquer que la configuration de la mémoire n'est pas optimale. Le serveur prend en charge l'installation de barrettes DIMM fonctionnant à des vitesses différentes. La vitesse globale de la mémoire système est déterminée par la barrette DIMM dont la vitesse est la moins élevée. Il est possible d'installer des barrettes de mémoire provenant de différents constructeurs, à condition que toutes les règles énoncées ci-dessus soient suivies. Prise en charge de la mémoire de réserve Le système prend en charge l'utilisation d'une mémoire de réserve s'il est équipé de huit barrettes de mémoire identiques. La mémoire de réserve doit être activée via le programme de configuration du système. Elle peut être utilisée uniquement si la mise en miroir de la mémoire n'est pas activée. Cette fonctionnalité permet d'allouer quatre rangées DIMM au banc de réserve (première rangée des logements DIMM 1 à 4). La capacité totale des quatre DIMM est allouée à la mémoire de réserve pour les barrettes à une seule rangée de connexions, et seulement la moitié si vous utilisez des barrettes à double rangée de connexions. Le Tableau 3-1 indique comment cette fonction répartit la mémoire disponible et la mémoire de réserve pour chaque combinaison de barrettes (à simple et à double rangée de connexions). Prise en charge de la mise en miroir de la mémoire Le système prend en charge la mise en miroir de la mémoire s'il est équipé de 16 barrettes de mémoire identiques. La mise en miroir doit être activée via le programme de configuration du système. Elle peut être utilisée uniquement si la mémoire de réserve n'est pas activée. Dans une configuration en miroir, seule la moitié de la mémoire système installée est disponible.108 Installation des composants du système Tableau 3-1. Configurations de mémoire prises en charge Groupe 0 Groupe 1 Nombre de barrettes DIMM Canal 0 (carte de montage A) Canal 1 (carte de montage B) Canal 2 (carte de montage C) Canal 3 (carte de montage D) Modes de mémoire redondante disponibles 1 DIMM A1 (carte de montage uniquement) (carte de montage uniquement) (carte de montage uniquement) Néant 4 DIMM A1 DIMM B1 DIMM C1 DIMM D1 Néant 8 DIMM A1 DIMM A2 DIMM B1 DIMM B2 DIMM C1 DIMM C2 DIMM D1 DIMM D2 Néant 12 DIMM A1 DIMM A2 DIMM A3 DIMM B1 DIMM B2 DIMM B3 DIMM C1 DIMM C2 DIMM C3 DIMM D1 DIMM D2 DIMM D3 Néant 16 DIMM A1 DIMM A2 DIMM A3 DIMM A4 DIMM B1 DIMM B2 DIMM B3 DIMM B4 DIMM C1 DIMM C2 DIMM C3 DIMM C4 DIMM D1 DIMM D2 DIMM D3 DIMM D4 Mémoire de réserve / Mise en miroir 20 DIMM A1 DIMM A2 DIMM A3 DIMM A4 DIMM A5 DIMM B1 DIMM B2 DIMM B3 DIMM B4 DIMM B5 DIMM C1 DIMM C2 DIMM C3 DIMM C4 DIMM C5 DIMM D1 DIMM D2 DIMM D3 DIMM D4 DIMM D5 Mémoire de réserve / Mise en miroir 24 DIMM A1 DIMM A2 DIMM A3 DIMM A4 DIMM A5 DIMM A6 DIMM B1 DIMM B2 DIMM B3 DIMM B4 DIMM B5 DIMM B6 DIMM C1 DIMM C2 DIMM C3 DIMM C4 DIMM C5 DIMM C6 DIMM D1 DIMM D2 DIMM D3 DIMM D4 DIMM D5 DIMM D6 Mémoire de réserve / Mise en miroirInstallation des composants du système 109 REMARQUE : La configuration comprenant une seule barrette DIMM sert uniquement au dépannage. 28 DIMM A1 DIMM A2 DIMM A3 DIMM A4 DIMM A5 DIMM A6 DIMM A7 DIMM B1 DIMM B2 DIMM B3 DIMM B4 DIMM B5 DIMM B6 DIMM B7 DIMM C1 DIMM C2 DIMM C3 DIMM C4 DIMM C5 DIMM C6 DIMM C7 DIMM D1 DIMM D2 DIMM D3 DIMM D4 DIMM D5 DIMM D6 DIMM D7 Mémoire de réserve / Mise en miroir 32 DIMM A1 DIMM A2 DIMM A3 DIMM A4 DIMM A5 DIMM A6 DIMM A7 DIMM A8 DIMM B1 DIMM B2 DIMM B3 DIMM B4 DIMM B5 DIMM B6 DIMM B7 DIMM B8 DIMM C1 DIMM C2 DIMM C3 DIMM C4 DIMM C5 DIMM C6 DIMM C7 DIMM C8 DIMM D1 DIMM D2 DIMM D3 DIMM D4 DIMM D5 DIMM D6 DIMM D7 DIMM D8 Mémoire de réserve / Mise en miroir Tableau 3-1. Configurations de mémoire prises en charge (suite) Groupe 0 Groupe 1 Nombre de barrettes DIMM Canal 0 (carte de montage A) Canal 1 (carte de montage B) Canal 2 (carte de montage C) Canal 3 (carte de montage D) Modes de mémoire redondante disponibles110 Installation des composants du système Retrait d'une carte de montage mémoire PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document “Product Information Guide” (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Vérifiez que le système n'est pas sous tension. 2 Ouvrez le système. Voir “Retrait du capot supérieur”, à la page 72. 3 Poussez les loquets de fixation de la carte de montage mémoire vers les extrémités de la carte. Voir la figure 3-17. 4 Soulevez les loquets de fixation de la carte de montage mémoire pour soulever celle-ci et l'extraire de la carte système. 5 Soulevez la carte de montage mémoire pour l'extraire du système.Installation des composants du système 111 Figure 3-17. Retrait d'une carte de montage mémoire 1 Capot de la carte de montage mémoire 2 Connecteur de la carte système 3 Carte de montage mémoire 4 Loquet de fixation de la carte de montage mémoire 5 Boîtier de ventilateurs arrière 1 2 3 4 5112 Installation des composants du système Installation d'une carte de montage mémoire PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document “Product Information Guide” (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Vérifiez que le système n'est pas sous tension. 2 Ouvrez le système. Voir “Retrait du capot supérieur”, à la page 72. 3 Vérifiez que les loquets de fixation de la carte de montage mémoire sont tournés vers l'extérieur. 4 Alignez le connecteur de la carte de montage mémoire avec le connecteur correspondant de la carte système. 5 Faites descendre la carte de montage mémoire jusqu'à ce que les loquets de fixation s'enclenchent dans le châssis (à l'avant) et dans le boîtier de ventilateurs arrière. 6 Appuyez sur les loquets de fixation de la carte de montage mémoire pour emboîter celle-ci sur la carte système. Consignes d'utilisation des emplacements mémoire • La première barrette installée doit être insérée dans la carte de montage A, emplacement 1 (logement DIMM A1). La carte de montage mémoire A se trouve à droite du système. • Pour augmenter la capacité de la mémoire, vous pouvez ajouter des barrettes supplémentaires dans la carte de montage A, en commençant par le logement A2, puis A3 et A4. • Vous pouvez ajouter de la mémoire supplémentaire en installant des paires de barrettes DIMM identiques dans les emplacements disponibles sont les numéros sont les moins élevés. • Les connecteurs FB-DIMM dont le numéro est identique sur les deux cartes de montage d'un même groupe doivent contenir des barrettes FB-DIMM identiques en terme de vitesse, de technologie et de taille. Par exemple, les barrettes installées dans les emplacements DIMM A1 et B1 doivent être identiques, ainsi que celles installées dans les emplacements DIMM C1 et D1.Installation des composants du système 113 • Les barrettes FB-DIMM installées dans les emplacements correspondant à des numéros différents sur une carte de montage ne doivent pas nécessairement être identiques. Par exemple, les barrettes installées dans les emplacements DIMM A1 et B1 peuvent être différentes de celles installées dans les emplacements DIMM A2 et B2. • Si une mise en miroir de la mémoire n'est pas requise, les barrettes FB-DIMM installées dans les emplacements correspondant au même numéro dans les deux groupes ne doivent pas nécessairement être identiques. Par exemple, les barrettes installées dans les emplacements DIMM A1 et B1 peuvent être différentes de celles installées dans les emplacements DIMM C1 et D1. • Si une mise en miroir de la mémoire est requise, les barrettes FB-DIMM installées dans les emplacements correspondant au même numéro dans les deux groupes doivent être identiques. Par exemple, les barrettes installées dans les emplacements DIMM A1 et B1 doivent être identiques à celles installées dans les emplacements DIMM C1 et D1. • Vous pouvez ajouter de la mémoire supplémentaire en installant des paires de barrettes DIMM identiques dans les emplacements disponibles dont les numéros sont les moins élevés. Retrait du capot de la carte de montage mémoire 1 Vérifiez que le système n'est pas sous tension. 2 Retirez le capot supérieur. Voir “Retrait du capot supérieur”, à la page 72. 3 Retirez la carte de montage mémoire. Voir “Retrait d'une carte de montage mémoire”, à la page 110. 4 Appuyez sur les crochets du capot de la carte mémoire de manière à dégager cette dernière de son connecteur de base. 5 Retirez le capot de la carte mémoire. 6 Soulevez le capot des barrettes DIMM de la carte de montage pour le retirer de cette dernière. REMARQUE : Pour installer le capot d'une carte de montage mémoire, suivez la procédure de retrait dans l'ordre inverse.114 Installation des composants du système Installation de barrettes de mémoire PRÉCAUTION : L'installation d'une barrette de mémoire est une opération délicate qui doit être effectuée très précautionneusement. Une trop forte pression risque d'endommager le connecteur. Les barrettes DIMM sont munies de détrompeur et ne peuvent être insérées que dans un seul sens. PRÉCAUTION : Ne tenez les barrettes DIMM que par les côtés. Ne touchez pas les composants ni les connecteurs plaqués or. PRÉCAUTION : Installez uniquement des barrettes DIMM dotées de connecteurs plaqués or. PRÉCAUTION : La hauteur maximale possible pour une barrette DIMM est de 4,445 cm (1,75 pouces). N'installez pas de barrettes DIMM dépassant cette taille. 1 Ouvrez les leviers de plastique situés de chaque côté des connecteurs mémoire. Retirez la barrette DIMM de son emballage antistatique. Tenez la barrette DIMM uniquement par les côtés. Ne touchez pas les composants ni les connecteurs plaqués or. 2 Respectez l'ordre d'installation requis pour les barrettes DIMM. Voir “Consignes d'utilisation des emplacements mémoire”, à la page 112. 3 Positionnez la barrette DIMM au-dessus du connecteur. Alignez l'encoche située sur le bord inférieur de la barrette DIMM avec le détrompeur du support.Installation des composants du système 115 Figure 3-18. Installation de barrettes de mémoire 4 Insérez le bord inférieur de la barrette DIMM dans le connecteur. 5 Appuyez sur le bord supérieur de la barrette DIMM. Les leviers situés de chaque côté du connecteur mémoire se referment. Vérifiez qu'ils sont correctement fermés. 6 Placez le capot des barrettes DIMM au-dessus des connecteurs mémoire. 7 Alignez les crochets de ce capot avec les encoches situées sur le bord inférieur de la carte de montage mémoire. 1 Loquet de fixation de la carte de montage mémoire 2 Carte de montage mémoire 3 Levier du connecteur mémoire 4 Connecteur mémoire 5 Patte de fixation de la carte de montage mémoire 6 Capot de la carte de montage mémoire 2 1 3 4 5 6116 Installation des composants du système 8 Placez le capot de la carte de montage mémoire au-dessus des connecteurs DIMM. Le loquet du capot doit se mettre en place. 9 Installez la carte de montage mémoire. Voir “Installation d'une carte de montage mémoire”, à la page 112. Retrait de barrettes de mémoire PRÉCAUTION : Le retrait d'une barrette de mémoire est une opération délicate qui doit être effectuée très précautionneusement. Une trop forte pression risque d'endommager le connecteur. Lorsque vous appuyez sur les leviers de plastique, forcez juste assez pour dégager la barrette DIMM. 1 Retirez le capot de la carte de montage mémoire. Voir “Retrait du capot de la carte de montage mémoire”, à la page 113. 2 Ouvrez les leviers de plastique situés de chaque côté des connecteurs mémoire. La barrette DIMM sort du connecteur. 3 Tenez la barrette DIMM uniquement par les côtés. Ne touchez pas les composants ni les connecteurs plaqués or. Placez-la dans un emballage antistatique. 4 Alignez les crochets du capot de la carte de montage mémoire avec les encoches situées sur le bord inférieur de cette dernière. 5 Placez le capot de la carte de montage mémoire au-dessus des connecteurs DIMM. Le loquet du capot doit se mettre en place. 6 Installez la carte de montage mémoire. Voir “Installation d'une carte de montage mémoire”, à la page 112. Processeurs Le système peut fonctionner avec un, deux ou quatre processeurs. Les configurations incluant trois processeurs ne sont pas prises en charge. Les processeurs doivent être installés de droite à gauche (processeur 1, puis processeur 2, puis processeurs 3 et 4). Chaque processeur et sa mémoire cache interne sont contenus un boîtier PGA (Pin-Grid Array [matrice de broches]), qui est installé dans un support ZIF sur la carte système. Les processeurs installés dans le système sont identiques : même modèle, numéro de série type, fréquence des cœurs et taille de mémoire cache.Installation des composants du système 117 Retrait du dissipateur de chaleur d'un processeur PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document “Product Information Guide” (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Retrait du capot supérieur”, à la page 72. 3 Retirez le protecteur de ventilation. Voir “Retrait du protecteur de ventilation”, à la page 89. AVIS : Lorsque vous retirez le dissipateur de chaleur du processeur, il est possible que le processeur reste collé et sorte de son support. C'est pourquoi il est recommandé de retirer le dissipateur de chaleur quand le processeur est encore tiède. AVIS : Ne retirez jamais le dissipateur de chaleur d'un processeur si vous n'avez pas l'intention de retirer le processeur lui-même. Le dissipateur de chaleur est indispensable pour maintenir les conditions de température adéquates. 4 Tout en appuyant fermement sur la patte bleue située au bout du clip de fixation du dissipateur de chaleur, appuyez sur les côtés de ce clip jusqu'à ce qu'il se dégage des encoches latérales du support du dissipateur de chaleur. Poussez ensuite le clip de fixation vers l'avant pour le dégager des encoches situées à l'arrière du support. Voir la figure 3-19.118 Installation des composants du système Figure 3-19. Installation et retrait du dissipateur de chaleur du processeur 1 Patte bleue 2 Clip de fixation du dissipateur de chaleur 3 Encoches arrière 4 Encoches latérales 5 Côtés du clip de fixation 1 5 3 4 2Installation des composants du système 119 5 Si le dissipateur de chaleur ne s'est pas détaché du processeur, faites-le doucement tourner dans le sens des aiguilles d'une montre, puis dans l'autre sens jusqu'à ce qu'il se décolle. Ne tirez pas sur le dissipateur de chaleur pour l'arracher du processeur. AVIS : Si vous devez réinstaller le même processeur et le même dissipateur de chaleur, veillez à laisser intacte la pâte thermique appliquée sur ces deux éléments. 6 Soulevez le dissipateur de chaleur pour le retirer du processeur et retournez-le avant de le poser, de façon à éviter tout contact avec la pâte thermique. Installation du dissipateur de chaleur du processeur REMARQUE : Sur les nouveaux dissipateurs de chaleur, une couche de pâte thermique est pré-appliquée. Si vous installez un nouveau dissipateur de chaleur, ne tenez pas compte de l'étape 1 et de l'étape 2 ci-dessous. 1 À l'aide d'un chiffon propre et non pelucheux, retirez la pâte thermique qui recouvre le dissipateur de chaleur. 2 Appliquez une couche de pâte thermique uniforme sur le haut du processeur. N'utilisez pas une quantité excessive de pâte thermique, car celle-ci risquerait de couler sur les côtés et d'endommager le processeur une fois le dissipateur de chaleur mis en place. 3 Placez le dissipateur de chaleur sur le processeur. Voir la figure 3-20. 4 Rapprochez les deux côtés du clip de fixation et appuyez sur la patte bleue. Lorsque les coins inférieurs du clip s'engagent dans les fentes du support, relâchez les côtés du clip pour mettre le dissipateur de chaleur en place. Voir la figure 3-19. Retrait d'un processeur 1 Retirez le dissipateur de chaleur du processeur. Voir “Retrait du dissipateur de chaleur d'un processeur”, à la page 117. 2 Relevez le levier d'éjection jusqu'à ce que le processeur sorte de son support. Voir la figure 3-20.120 Installation des composants du système Figure 3-20. Retrait et installation d'un processeur REMARQUE : Si vous retirez le processeur 1 ou le processeur 4, soulevez la patte de plastique bleue située à côté du support, de manière à actionner le levier d'éjection. 3 Sortez le processeur et laissez le levier relevé afin de pouvoir installer le nouveau processeur. . AVIS : Veillez à ne pas tordre les broches lors du retrait du processeur. Le processeur risquerait d'être définitivement endommagé. Installation d'un processeur PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document “Product Information Guide” (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 1 Marque de la broche 1 2 Levier de dégagement du support 3 Patte de plastique bleue 4 Processeur 1 3 4 2Installation des composants du système 121 2 Ouvrez le système. Voir “Retrait du capot supérieur”, à la page 72. 3 Retirez le protecteur de ventilation. Voir “Retrait du protecteur de ventilation”, à la page 89. 4 Déballez le nouveau processeur. Si des broches du processeur semblent tordues, voir “Obtention d'aide”, à la page 181. 5 Si vous ajoutez un processeur supplémentaire, retirez la plaque de recouvrement du support. Pour ce faire, appuyez sur les deux pattes de cette plaque, puis soulevez-la pour l'extraire du système. Voir la figure 3-21. Figure 3-21. Retrait de la plaque de recouvrement installée sur un emplacement de processeur 1 Plaque de recouvrement du processeur 2 Patte 1 2122 Installation des composants du système 6 Faites correspondre l'angle de la broche 1 du processeur avec l'angle de la broche 1 du connecteur ZIF. Voir la figure 3-20. AVIS : Pour que le processeur soit correctement positionné, il est essentiel d'identifier l'angle de la broche 1 sur les deux éléments. L'angle de la broche 1 des processeurs 3 et 4 est à l'opposé de l'angle de la broche 1 des processeurs 1 et 2. L'angle de la broche 1 du processeur est identifiable par son petit triangle doré. Faites correspondre cet angle avec le coin du support ZIF identifié par un triangle identique. 7 Installez le processeur dans le support. AVIS : Le fait de remettre le système sous tension alors que le processeur est mal positionné risque de provoquer des dommages irréparables, à la fois pour le processeur et pour le système. Lorsque vous installez le processeur dans le support, vérifiez que toutes ses broches s'insèrent dans les trous appropriés. Veillez à ne pas tordre les broches. a Si ce n'est déjà fait, redressez le levier d'éjection. b Une fois les coins de la broche 1 du processeur et du connecteur alignés, insérez doucement le processeur dans son support et assurezvous que toutes les broches correspondent bien aux trous du support. Le système contient un support ZIF dont les broches risquent de se tordre si le processeur est mal aligné. Il est donc important de bien positionner le processeur et de ne pas forcer. Une fois le processeur correctement positionné, une pression très légère suffit pour l'engager dans le support. c Lorsque le processeur est parfaitement positionné dans le connecteur, faites pivoter et abaissez le levier d'éjection jusqu'à ce qu'il s'enclenche, verrouillant le processeur dans le connecteur. 8 Installez le dissipateur de chaleur du processeur. Voir “Installation du dissipateur de chaleur du processeur”, à la page 119. 9 Réinstallez le protecteur de ventilation. Voir “Installation du protecteur de ventilation”, à la page 90. 10 Refermez le système. Voir “Installation du capot supérieur”, à la page 73Installation des composants du système 123 11 Branchez le système sur la prise secteur puis allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. Lorsque le système démarre, il détecte le nouveau processeur et modifie automatiquement les informations du programme de configuration du système. 12 Appuyez sur pour accéder au programme de configuration du système et vérifier que les informations relatives au processeur correspondent bien à la nouvelle configuration. Voir “Options du programme de configuration du système”, à la page 52. 13 Exécutez les diagnostics du système pour vérifier que le nouveau processeur fonctionne correctement. Voir “Exécution des diagnostics du système”, à la page 165 pour plus d'informations sur l'exécution des diagnostics et le dépannage des incidents liés au processeur. Pile du système La pile du système est une pile bouton de 3,0 volts (V). Remplacement de la pile du système PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document “Product Information Guide” (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. PRÉCAUTION : Une pile neuve mal installée risque d'exploser. Lors d'un remplacement, utilisez une pile de type identique ou d'un type équivalent recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant. Consultez le document “System Information Guide” (Guide d'information sur le système) pour obtenir des informations supplémentaires. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Retrait du capot supérieur”, à la page 72. 3 Retirez les cartes de montage mémoire 3 et 4.124 Installation des composants du système 4 Identifiez le support de la pile. Voir “Connecteurs de la carte système”, à la page 171. AVIS : Si vous sortez la pile de son support avec un objet non pointu, prenez garde de ne pas toucher la carte système. Vérifiez que l'objet est inséré entre la pile et son support avant de tenter d'extraire la pile. Sinon, vous risquez d'endommager la carte système en arrachant le support ou en brisant des éléments de circuit sur la carte système. AVIS : Pour ne pas endommager le connecteur de pile, maintenez-le en place lorsque vous installez ou retirez une pile. 5 Soulevez la pile pour la dégager de la carte système. Figure 3-22. Remplacement de la pile du système 6 Insérez la nouvelle pile dans le support en orientant le côté “+” vers le haut. Appuyez doucement sur la pile jusqu'à ce qu'elle se positionne correctement. 7 Installez les cartes de montage mémoire sur le côté gauche du système. Voir “Installation d'une carte de montage mémoire”, à la page 112 8 Installez le capot supérieur. Voir “Installation du capot supérieur”, à la page 73. 9 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. 1 Connecteur de la pile 2 Pile du système 1 2Installation des composants du système 125 10 Accédez au programme de configuration du système pour vérifier que la pile fonctionne correctement. Voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 49. 11 Entrez la date et l'heure dans les champs Time (Heure) et Date du programme de configuration du système. 12 Quittez le programme de configuration du système. 13 Pour tester la pile qui vient d'être installée, éteignez le système et débranchez-le de la prise secteur pendant au moins une heure. 14 Une heure plus tard, rebranchez le système à la prise secteur et allumez-le. 15 Accédez au programme de configuration du système. Si l'heure et la date sont toujours incorrectes, voir “Obtention d'aide”, à la page 181 pour savoir comment obtenir une assistance technique. Activation du moteur TOE sur le NIC Pour activer le moteur TOE (TCP/IP Offload Engine, moteur de décentralisation TCP/IP), installez la clé matérielle TOE dans le connecteur TOE_KEY de la carte système. Voir “Cavaliers et connecteurs de la carte système”, à la page 169. Carte de montage d'E/S Retrait de la carte de montage d'E/S PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document “Product Information Guide” (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Ouvrez le système. Voir “Retrait du capot supérieur”, à la page 72. 2 Relevez le loquet de fixation situé à l'arrière de l'emplacement de la carte. 3 Écartez le loquet de fixation de la carte et soulevez celle-ci pour l'extraire du système.126 Installation des composants du système Figure 3-23. Retrait de la carte de montage d'E/S Installation de la carte de montage d'E/S 1 Alignez la carte de montage d'E/S avec le connecteur correspondant sur la carte système, le loquet de fixation situé à l'avant et le logement d'extension situé à l'arrière. 2 Faites descendre la carte jusqu'à ce qu'elle s'emboîte dans le connecteur. 3 Refermez le loquet de fixation situé à l'arrière de l'emplacement de la carte. 1 Loquet de fixation à l'arrière de l'emplacement 2 Loquet de fixation de la carte 3 Carte de montage d'E/S 2 1 3Installation des composants du système 127 Installation d'une carte DRAC La carte DRAC (Dell Remote Assistant Card) doit être connectée à la carte de montage d'E/S. PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document “Product Information Guide” (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Ouvrez le système. Voir “Retrait du capot supérieur”, à la page 72. 2 Retirez la carte de montage d'E/S. Voir “Retrait de la carte de montage d'E/S”, à la page 125. 3 Alignez le connecteur réseau de la carte DRAC avec l'orifice de montage approprié, puis alignez l'encoche située sur la carte avec la patte métallique de la carte de montage d'E/S. Voir la figure 3-24.128 Installation des composants du système Figure 3-24. Installation d'une carte DRAC 1 Carte de montage d'E/S 2 Câble ruban 3 Patte métallique de la carte de montage d'E/S 4 Orifice de montage de la carte DRAC 5 Support de montage 6 Encoche de la carte DRAC 7 Carte DRAC 1 2 7 6 3 4 5Installation des composants du système 129 4 Faites glisser la carte DRAC sur la patte métallique de la carte de montage d'E/S. 5 Alignez la carte DRAC avec les trois supports de montage de la carte de montage d'E/S. PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants de la carte de montage d'E/S, maintenez celle-ci à l'aide des clips de plastique. 6 Appliquez la carte DRAC contre la carte de montage d'E/S jusqu'à ce que les trois supports de montage se mettent en place. 7 Connectez les deux câbles ruban entre la carte de montage d'E/S et la carte DRAC. REMARQUE : Les câbles rubans ne peuvent être installés que dans un seul sens. Ils sont dotés d'inscriptions permettant de les positionner correctement sur la carte DRAC et la carte système. 8 Installez la carte de montage d'E/S. Voir “Installation de la carte de montage d'E/S”, à la page 126. Fond de panier SAS (maintenance uniquement) Retrait du fond de panier SAS (disques durs 3,5 pouces) 1 Retirez la carte système. Voir “Retrait de la carte système”, à la page 137. 2 Retirez le lecteur optique. Voir “Retrait du lecteur optique”, à la page 102. 3 Retirez les disques durs. Voir “Disques durs”, à la page 75. 4 Débranchez le connecteur du panneau de commande de l'arrière du fond de panier SAS. Voir la figure 3-25.130 Installation des composants du système Figure 3-25. Retrait du fond de panier SAS (disques durs 3,5 pouces) 1 Connecteur de ventilateur 2 Fond de panier SAS 3 Connecteur du panneau de commande (avant) 4 Connecteur SATA A 5 Connecteur du panneau de commande (arrière) 6 Connecteur SAS A 7 Connecteur GND/+12V 8 Connecteur SAS B 2 3 1 8 4 5 6 7Installation des composants du système 131 5 Débranchez le connecteur du panneau de commande de l'avant du fond de panier SAS. Voir la figure 3-25. 6 Débranchez le connecteur GND/+12V du fond de panier SAS. Voir la figure 3-25. 7 Débranchez le connecteur SAS A du fond de panier SAS. Voir la figure 3-25. 8 Débranchez le connecteur SATA_A du fond de panier SAS. Voir la figure 3-25. 9 Tirez sur le piston bleu situé sur le fond de panier SAS, puis soulevez le fond de panier pour le dégager des connecteurs de ventilateur. 10 Retirez le fond de panier SAS de l'avant du châssis. Installation du fond de panier SAS (disques durs 3,5 pouces) REMARQUE : Lorsque vous insérez le fond de panier SAS, la carte système ne doit pas être installée. 1 Placez le fond de panier SAS contre les pattes du châssis situées derrière les ventilateurs avant. Les connexions de ventilateurs du fond de panier SAS doivent être directement au-dessus des connecteurs correspondants. 2 Appuyez sur le fond de panier SAS pour emboîter les connecteurs de ventilateur. Le piston bleu se met en place automatiquement. 3 Enfichez le connecteur “SATA_A” dans le fond de panier SAS. Voir la figure 3-25. 4 Enfichez le connecteur “SAS A” dans le fond de panier SAS. Voir la figure 3-25. 5 Enfichez le connecteur “GND/+12V” dans le fond de panier SAS. Voir la figure 3-25. 6 Enfichez le connecteur “Backplane” dans l'avant du fond de panier SAS. Voir la figure 3-25. 7 Enfichez le connecteur “Backplane” dans l'arrière du fond de panier SAS. Voir la figure 3-25. 8 Installez les disques durs. Voir “Disques durs”, à la page 75. 9 Installez le lecteur optique. Voir “Installation du lecteur optique”, à la page 103.132 Installation des composants du système Retrait du fond de panier SAS (disques durs 2,5 pouces) 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Retrait du capot supérieur”, à la page 72. 3 Retirez le protecteur de ventilation. Voir “Retrait du protecteur de ventilation”, à la page 89. 4 Retirez les dissipateurs de chaleur des processeurs. Voir “Retrait du dissipateur de chaleur d'un processeur”, à la page 117. 5 Retirez les disques durs. Voir “Disques durs”, à la page 75. 6 Débranchez le câble SAS A du fond de panier SAS. Voir la figure 3-26.Installation des composants du système 133 Figure 3-26. Retrait du fond de panier SAS (disques durs 2,5 pouces) 7 Débranchez le câble SAS B du fond de panier SAS. Voir la figure 3-26. 8 Retirez le guide-câble. Voir la figure 3-26. 1 Fond de panier SAS 2 Loquet 3 Connecteur SAS A 4 Connecteur SAS B 5 Guide-câble 6 Connecteur d'alimentation du fond de panier 7 Crochet du châssis 6 7 5 4 3 1 2134 Installation des composants du système 9 Déconnectez le câble d'alimentation du fond de panier. Voir la figure 3-26. 10 Appuyez sur le loquet et soulevez le fond de panier SAS pour le dégager des crochets du châssis. Voir la figure 3-26. 11 Retirez le fond de panier SAS du châssis. Installation du fond de panier SAS (disques durs 2,5 pouces) 1 Positionnez le fond de panier SAS au-dessus des crochets du châssis. Voir la figure 3-26. 2 Appuyez sur le fond de panier SAS jusqu'à ce que le loquet s'enclenche. 3 Connectez le câble d'alimentation du fond de panier. Voir la figure 3-26. 4 Installez le guide-câble. Voir la figure 3-26. 5 Connectez le câble SAS B au fond de panier SAS. Voir la figure 3-26. 6 Connectez le câble SAS A au fond de panier SAS. Voir la figure 3-26. 7 Installez les disques durs. Voir “Disques durs”, à la page 75. 8 Installez les dissipateurs de chaleur des processeurs. Voir “Installation du dissipateur de chaleur du processeur”, à la page 119. 9 Installez le protecteur de ventilation. Voir “Installation du protecteur de ventilation”, à la page 90. 10 Refermez le système. Voir “Installation du capot supérieur”, à la page 73. Carte d'alimentation intermédiaire (maintenance uniquement) La carte d'alimentation intermédiaire envoie les signaux à la baie qui contient les disques durs 2,5 pouces enfichables à chaud et l'alimente en électricité. REMARQUE : Les systèmes équipés de disques de 3,5 pouces ne contiennent pas de carte d'alimentation intermédiaire. Retrait de la carte d'alimentation intermédiaire 1 Retirez le lecteur optique. Voir “Retrait du lecteur optique”, à la page 102. 2 Retirez le fond de panier SAS. Voir “Retrait du fond de panier SAS (disques durs 2,5 pouces)”, à la page 132. 3 Retirez la carte système. Voir “Retrait de la carte système”, à la page 137.Installation des composants du système 135 4 Débranchez le connecteur du panneau de commande situé en haut et à gauche de la carte d'alimentation intermédiaire. 5 Débranchez le connecteur GND/+12V situé en haut de la carte d'alimentation intermédiaire. Figure 3-27. Retrait de la carte d'alimentation intermédiaire 1 Carte d'alimentation intermédiaire 2 Alimentation de la carte d'alimentation intermédiaire 3 Connecteur SATA_MODULE 4 Connecteur CDROM 5 Crochet du châssis 6 Loquet 7 Connecteur de ventilateur 6 5 3 2 4 1 7136 Installation des composants du système 6 Débranchez le connecteur SATA PLANAR de l'arrière de la carte d'alimentation intermédiaire. Voir la figure 6-7. 7 Débranchez le connecteur PLANAR de la carte d'alimentation intermédiaire. Voir la figure 6-7. 8 Appuyez sur le loquet et soulevez la carte d'alimentation intermédiaire pour la dégager des crochets du châssis. Voir la figure 3-27. 9 Retirez la carte d'alimentation intermédiaire du châssis. Installation de la carte d'alimentation intermédiaire 1 Positionnez la carte d'alimentation intermédiaire au-dessus des crochets du châssis. Voir la figure 3-27. 2 Appuyez sur la carte d'alimentation intermédiaire jusqu'à ce que le loquet s'enclenche. 3 Enfichez le connecteur SATA PLANAR sur la carte d'alimentation intermédiaire. 4 Enfichez le connecteur PLANAR sur la carte d'alimentation intermédiaire. 5 Enfichez le connecteur du panneau de commande. 6 Installez la carte système. Voir “Installation de la carte système”, à la page 139. 7 Installez le fond de panier SAS. Voir “Installation du fond de panier SAS (disques durs 2,5 pouces)”, à la page 134. 8 Installez le lecteur optique. Voir “Installation du lecteur optique”, à la page 103.Installation des composants du système 137 Carte système (maintenance uniquement) Retrait de la carte système Figure 3-28. Retrait de la carte système 1 Commutateur d'intrusion 2 Fond de panier SAS 3 Entretoise centrale 4 Canal de l'entretoise centrale 5 Dispositif de verrouillage de l'entretoise centrale 6 Support de fixation du dissipateur de chaleur 7 Levier ZIF 8 Carte système 9 Connecteur SATA_A 10 Connecteur SATA_B 11 Piston bleu 12 Connecteur CONTROL PANEL 13 Connecteur SIGNAL 14 Connecteurs PWR DIST CONN (2) 10 11 9 8 7 6 14 13 12 1 5 4 3 2138 Installation des composants du système PRÉCAUTION : Le retrait de la carte système doit être effectué très précautionneusement afin d'éviter d'endommager les câbles, les connecteurs et les composants. 1 Vérifiez que le système n'est pas sous tension. 2 Débranchez tous les connecteurs (USB, VGA, série, etc.) à l'arrière du châssis. 3 Retirez le capot supérieur. Voir “Retrait du capot supérieur”, à la page 72. 4 Retirez le protecteur de ventilation. Voir “Retrait du protecteur de ventilation”, à la page 89. 5 Retirez les dissipateurs de chaleur des processeurs. Voir “Retrait du dissipateur de chaleur d'un processeur”, à la page 117. 6 Retirez la carte contrôleur SAS. Voir “Retrait d'une carte contrôleur SAS”, à la page 93. 7 Retirez la batterie RAID. Voir “Retrait d'une batterie RAID”, à la page 98. 8 Déconnectez le commutateur d'intrusion de la carte système (emplacement J1H1). 9 Retirez les cartes de montage mémoire. Voir “Retrait d'une carte de montage mémoire”, à la page 110. 10 Retirez toutes les cartes PCI Express. Voir “Cartes d'extension PCI Express”, à la page 99. 11 Retirez la carte de montage d'E/S. Voir “Retrait de la carte de montage d'E/S”, à la page 125. 12 Retirez les ventilateurs arrière et les boîtiers de ventilateurs. Voir “Ventilateurs du système”, à la page 83. 13 Débranchez le connecteur SATA_A de la carte système (emplacement J3E2). 14 Retirez le câble SATA_A du canal de l'entretoise centrale. 15 Poussez les dispositifs de verrouillage de l'entretoise centrale vers l'arrière du châssis, puis soulevez l'entretoise centrale pour la retirer du châssis. 16 Soulevez les leviers ZIF des processeurs 1 et 4 afin de faciliter le retrait du support de fixation du dissipateur de chaleur. 17 Retirez le support de fixation du dissipateur de chaleur en retirant les huit vis qui le maintiennent sur la carte système.Installation des composants du système 139 18 Débranchez les connecteurs PWR DIST CONN de la carte système (emplacements J9K1 et J9K2). 19 Débranchez le connecteur SIGNAL de la carte système (emplacement J9K3). 20 Débranchez le connecteur CONTROL PANEL de la carte système (emplacement J9J1). 21 Repositionnez les câbles des connecteurs PWR DIST CONN, SIGNAL et CONTROL PANEL de manière à faciliter le retrait de la carte système. 22 Débranchez le connecteur SATA_B du fond de panier SAS. 23 Soulevez le piston bleu de la carte système, poussez la carte système vers l'avant pour la dégager du châssis, puis soulevez-la pour l'extraire du système. Installation de la carte système PRÉCAUTION : Le retrait de la carte système doit être effectué très précautionneusement afin d'éviter d'endommager les câbles, les connecteurs et les composants. 1 Vérifiez que le système n'est pas sous tension. 2 Positionnez la carte système au-dessus du châssis. Les connecteurs USB, VGA et série doivent se trouver vers l'arrière du châssis et le rebord avant de la carte système doit être aussi près que possible de l'avant du châssis. 3 Inclinez légèrement le bord avant de la carte système, faites descendre la carte sur le châssis et poussez-la vers l'arrière jusqu'à ce que le piston bleu s'enclenche. 4 Enfichez le connecteur SIGNAL dans la carte système (emplacement J9K3). 5 Enfichez les connecteurs PWR DIST CONN dans la carte système (emplacements J9K1 et J9K2). 6 Enfichez le connecteur CONTROL PANEL dans la carte système (emplacement J9J1). 7 Enfichez le connecteur SAS_B dans le fond de panier SAS. 8 Soulevez les leviers ZIF des processeurs 1 et 4. 9 Installez le support de fixation du dissipateur de chaleur, en vous assurant que les supports bleus se trouvent sous les leviers ZIF. Installez les huit vis du support de fixation du dissipateur de chaleur.140 Installation des composants du système 10 Refermez les leviers ZIF des processeurs 1 et 4. 11 Faites descendre l'entretoise centrale dans le châssis jusqu'à ce que ses dispositifs de verrouillage se mettent en place. 12 Faites passer le câble SATA_A dans le canal de l'entretoise centrale. 13 Enfichez le connecteur SATA_A dans la carte système (emplacement J3E2). 14 Installez les ventilateurs arrière et les boîtiers de ventilateurs. Voir “Ventilateurs du système”, à la page 83. 15 Installez la carte de montage d'E/S. Voir “Installation de la carte de montage d'E/S”, à la page 126. 16 Installez les cartes PCI Express, si nécessaire. Voir “Cartes d'extension PCI Express”, à la page 99. 17 Installez les cartes de montage mémoire. Voir “Installation d'une carte de montage mémoire”, à la page 112. 18 Enfichez le commutateur INTRUSION dans la carte système (emplacement J1H1) et faites passer le câble près du châssis. 19 Installez la batterie RAID. Voir “Installation d'une batterie RAID”, à la page 97. 20 Installez le contrôleur SAS. Voir “Installation d'une carte contrôleur SAS”, à la page 93. 21 Installez les dissipateurs de chaleur des processeurs. Voir “Installation du dissipateur de chaleur du processeur”, à la page 119. 22 Installez le protecteur de ventilation. Voir “Installation du protecteur de ventilation”, à la page 90. 23 Installez le capot supérieur. Voir “Installation du capot supérieur”, à la page 73. 24 Enfichez les connecteurs USB, VGA et SERIAL dans l'arrière du châssis, si nécessaire. 25 Allumez le système et exécutez les diagnostics pour vérifier qu'il fonctionne correctement. Voir “Exécution des diagnostics du système”, à la page 165 pour plus d'informations sur l'exécution des diagnostics et le dépannage des incidents liés au processeur.Dépannage du système 141 Dépannage du système La sécurité d'abord : pour vous et pour le système Pour effectuer certaines des procédures décrites ici, vous devez retirer le capot du système et intervenir à l'intérieur. Lorsque vous intervenez sur le système, suivez strictement les opérations décrites dans ce guide ou dans une autre documentation accompagnant le système. PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, reportez-vous au document “Product Information Guide“ (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. Routine de démarrage Écoutez et observez le système pendant la procédure de démarrage, pour repérer les symptômes décrits dans le tableau 4-1. Tableau 4-1. Indications fournies par la procédure de démarrage Symptôme Action L'écran LCD du panneau avant affiche un message d'état ou d'erreur. Voir “Messages d'état affichés sur l'écran LCD”, à la page 27. Affichage d'un message d'erreur sur le moniteur. Voir “Messages du système”, à la page 41. Messages d'alerte du logiciel de gestion de système. Consultez la documentation du logiciel de gestion de système. Comportement du voyant d'alimentation du moniteur. Voir “Dépannage du sous-système vidéo”, à la page 144.142 Dépannage du système Vérification du matériel Cette section contient les procédures de dépannage des périphériques externes directement connectés au système, comme le moniteur, le clavier ou la souris. Avant de suivre l'une de ces procédures, voir “Dépannage des connexions externes”, à la page 144. Bruit inhabituel de raclement ou de grincement constant lors de l'accès à un lecteur. Voir “Obtention d'aide”, à la page 181. Comportement des voyants du clavier. Voir “Dépannage du clavier”, à la page 145. Comportement du voyant d'activité du lecteur de disquette USB. Voir “Dépannage d'un périphérique USB”, à la page 147. Comportement du voyant d'activité du lecteur de CD USB. Voir “Dépannage d'un périphérique USB”, à la page 147. Comportement du voyant d'activité du lecteur de CD. Voir “Dépannage d'un lecteur optique”, à la page 157. Comportement du voyant d'activité du disque dur. Voir “Dépannage d'un disque dur”, à la page 158. Tableau 4-1. Indications fournies par la procédure de démarrage (suite) Symptôme ActionDépannage du système 143 Résolution des conflits liés à l'attribution des IRQ La plupart des périphériques PCI peuvent partager une IRQ avec un autre périphérique ; cependant, les deux périphériques concernés ne peuvent pas fonctionner simultanément. Pour éviter ce type de conflit, consultez la documentation de chaque périphérique PCI pour obtenir ses spécifications d'IRQ. Les affectations des IRQ sont répertoriées dans le tableau 4-2. Tableau 4-2. Affectations par défaut des IRQ Ligne IRQ Affectation IRQ0 Horloge du système IRQ1 Contrôleur du clavier IRQ2 Contrôleur d'interruption 1, pour activer les IRQ 8 à 15 IRQ3 Port série 2 (COM2 et COM4) IRQ4 Port série 1 (COM1 et COM3) IRQ5 Contrôleur RAC IRQ6 Contrôleur du lecteur de disquette IRQ7 Réservé IRQ8 Horloge temps réel IRQ9 Fonctions ACPI (pour la gestion de l'alimentation) IRQ10 Disponible IRQ11 Disponible IRQ12 Port de souris PS/2, sauf si celle-ci est désactivée dans le programme de configuration du système IRQ13 Coprocesseur mathématique IRQ14 Contrôleur du lecteur de CD IDE IRQ15 Disponible144 Dépannage du système Dépannage des connexions externes Le plus souvent, les incidents liés au système, au moniteur et aux autres périphériques (comme une imprimante, un clavier, une souris ou un autre périphérique externe) sont causés par des câbles mal raccordés ou débranchés. Vérifiez que tous les câbles externes sont fermement raccordés aux connecteurs correspondants. Voir les sections “Voyants et caractéristiques du panneau avant”, à la page 16 et “Voyants et caractéristiques du panneau arrière”, à la page 23 pour identifier les connecteurs situés sur les panneaux avant et arrière du système. Dépannage du sous-système vidéo Incident • Le moniteur ne fonctionne pas correctement. • La mémoire vidéo est défectueuse. Action 1 Vérifiez les connexions du moniteur à l'alimentation et au système. 2 Déterminez si le système contient une carte d'extension équipée d'un connecteur de sortie vidéo. Si tel est le cas, le câble du moniteur doit être branché sur le connecteur de la carte d'extension, et non sur le connecteur vidéo intégré du système. 3 Vérifiez si des moniteurs sont reliés à la fois au connecteur vidéo avant et au connecteur vidéo arrière du système. Le système prend en charge un seul moniteur, qui doit être connecté soit à l'avant, soit à l'arrière du système. Si un moniteur est connecté au panneau avant, le connecteur vidéo arrière est désactivé. Si deux moniteurs sont reliés au système, déconnectez-en un. Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante. 4 Branchez le moniteur sur l'autre côté du système (à l'avant s'il est connecté à l'arrière, et inversement). Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante.Dépannage du système 145 5 Si la carte DRAC (Dell Remote Assistant Card) est installée et configurée, connectez-vous à cette dernière à partir d'un autre ordinateur et exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de PowerEdge Diagnostics”, à la page 165. Si les tests aboutissent, l'incident n'est pas lié au matériel vidéo. Si les tests échouent, voir “Obtention d'aide”, à la page 181. Dépannage du clavier Incident • Un message d'erreur du système indique un incident lié au clavier. • Le clavier ne fonctionne pas correctement. Action 1 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB sont activés. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 50. 2 Examinez le clavier et son câble pour voir s'ils sont endommagés. 3 Remplacez le clavier défectueux par un clavier fiable. Si l'incident est résolu, remplacez le clavier défectueux. Voir “Obtention d'aide”, à la page 181. 4 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de PowerEdge Diagnostics”, à la page 165. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 181. Dépannage de la souris Incident • Un message d'erreur du système signale un incident lié à la souris. • La souris ne fonctionne pas correctement.146 Dépannage du système Action 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de PowerEdge Diagnostics”, à la page 165. Si le test échoue, passez à l'étape suivante. 2 Examinez la souris et son câble pour voir s'ils sont endommagés. Si la souris n'est pas endommagée, passez à l'étape 4. Si la souris est endommagée, passez à l'étape suivante. 3 Remplacez la souris défectueuse par une souris fiable. Si l'incident est résolu, remplacez la souris défectueuse. Voir “Obtention d'aide”, à la page 181. 4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le port USB est activé. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 49. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 181. Dépannage des fonctions d'E/S de base Incident • Un message d'erreur signale un incident lié à un port série. • Un périphérique connecté à un port série ne fonctionne pas correctement. Action 1 Ouvrez le programme de configuration du système, vérifiez que le port série est activé et que les ports série/COM sont configurés de manière adéquate pour les applications que vous utilisez. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 49. 2 Si l'incident affecte uniquement une application particulière, consultez sa documentation pour connaître la configuration requise des différents ports. 3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de PowerEdge Diagnostics”, à la page 165. Si l'incident persiste alors que le test a abouti, voir “Dépannage d'un périphérique d'E/S série”, à la page 147.Dépannage du système 147 Dépannage d'un périphérique d'E/S série Incident • Le périphérique connecté au port série ne fonctionne pas correctement. Action 1 Éteignez le système et les périphériques connectés au port série. 2 Remplacez le câble d'interface série par un câble fiable, puis allumez le système et le périphérique série. Si l'incident est résolu, remplacez le câble d'interface. 3 Éteignez le système et le périphérique série, puis remplacez ce dernier par un périphérique similaire. 4 Allumez le système et le périphérique série. Si l'incident est résolu, remplacez le périphérique série. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 181. Dépannage d'un périphérique USB Incident • Un message du système signale un incident lié à un périphérique USB. • Un périphérique connecté à un port USB ne fonctionne pas correctement. Action 1 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB sont activés. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 49. 2 Éteignez le système et tous les périphériques USB. 3 Déconnectez les périphériques USB, puis raccordez le périphérique défectueux à l'autre connecteur USB. 4 Allumez le système et le périphérique reconnecté. Si l'incident est résolu, le connecteur USB est peut-être défectueux. Voir “Obtention d'aide”, à la page 181.148 Dépannage du système 5 Si possible, remplacez le câble d'interface par un câble fiable. Si l'incident est résolu, remplacez le câble d'interface. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 181. 6 Éteignez le système et le périphérique USB, puis remplacez ce dernier par un périphérique similaire. 7 Allumez le système et le périphérique USB. Si l'incident est résolu, remplacez le périphérique USB. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 181. Dépannage d'un NIC Incident • Le NIC ne parvient pas à communiquer avec le réseau. Action 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Exécution des diagnostics du système”, à la page 165. 2 Observez le voyant approprié du connecteur de NIC. Voir “Voyants de NIC”, à la page 26. • Si le voyant de lien ne s'allume pas, vérifiez toutes les connexions des câbles. • Si le voyant d'activité ne s'allume pas, les fichiers des pilotes réseau sont peut-être altérés ou manquants. Supprimez puis réinstallez les pilotes le cas échéant. Consultez la documentation du NIC. • Si possible, modifiez le paramétrage de négociation automatique. • Utilisez un autre connecteur sur le commutateur ou le concentrateur. Si vous utilisez une carte réseau au lieu d'un NIC intégré, consultez la documentation fournie avec celle-ci. 3 Vérifiez que les pilotes appropriés sont installés et que les protocoles sont liés. Consultez la documentation du NIC.Dépannage du système 149 4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les interfaces réseau sont activées. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 49. 5 Vérifiez que les NIC, les concentrateurs et les commutateurs du réseau sont tous réglés sur la même vitesse de transmission des données. Consultez la documentation du matériel réseau. 6 Vérifiez que tous les câbles réseau sont du type approprié et qu'ils ne dépassent pas la longueur maximum. Voir le câblage réseau requis dans le document Getting Started Guide (Guide de mise en route). Dépannage d'un système mouillé Incident • Système mouillé. • Excès d'humidité. Action PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, reportez-vous au document “Product Information Guide” (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Retrait du capot supérieur”, à la page 72. 3 Retirez toutes les cartes d'extension du système. Voir “Cartes d'extension PCI Express”, à la page 99. 4 Laissez le système sécher complètement pendant au moins 24 heures. 5 Remettez en place toutes les cartes d'extension du système. Voir “Cartes d'extension PCI Express”, à la page 99. 6 Refermez le système. Voir “Installation du capot supérieur”, à la page 73. 7 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. Si le système ne démarre pas normalement, voir “Obtention d'aide”, à la page 181.150 Dépannage du système 8 Si le système démarre normalement, arrêtez-le et réinstallez les cartes d'extension que vous avez retirées. Voir “Cartes d'extension PCI Express”, à la page 99. 9 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de PowerEdge Diagnostics”, à la page 165. Si les tests échouent, voir “Obtention d'aide”, à la page 181. Dépannage d'un système endommagé Incident • Le système est tombé ou a été endommagé. Action PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, reportez-vous au document “Product Information Guide” (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Ouvrez le système. Voir “Retrait du capot supérieur”, à la page 72. 2 Assurez-vous que les composants suivants sont correctement installés : • Cartes d'extension et de montage • Blocs d'alimentation • Ventilateurs • Processeurs et dissipateurs de chaleur correspondants • Barrettes de mémoire • Connexions des supports de lecteurs dans le fond de panier SAS, le cas échéant 3 Vérifiez que tous les câbles sont correctement connectés. 4 Refermez le système. Voir “Installation du capot supérieur”, à la page 73. 5 Lancez les tests System board (Carte système) des diagnostics du système. Voir “Exécution des diagnostics du système”, à la page 166. Si les tests échouent, voir “Obtention d'aide”, à la page 181.Dépannage du système 151 Dépannage de la pile du système Incident • Un message du système signale un incident lié à la pile. • Le programme de configuration du système perd les informations. • La date et l'heure du système se dérèglent constamment. REMARQUE : Si le système reste éteint longtemps (pendant des semaines ou des mois), la NVRAM peut perdre ses informations de configuration. Cette situation est causée par une pile défectueuse. Action 1 Entrez de nouveau l'heure et la date dans le programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 49. 2 Éteignez le système et débranchez-le de la prise secteur pendant au moins une heure. 3 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le. 4 Ouvrez le programme de configuration du système. Si la date et l'heure du programme de configuration du système ne sont pas correctes, remplacez la pile. Utilisez impérativement une pile CR2032. Voir “Pile du système”, à la page 123. Si l'incident persiste malgré le remplacement de la pile, voir “Obtention d'aide”, à la page 181. REMARQUE : Certains logiciels peuvent provoquer une accélération ou un ralentissement de l'heure système. Si le système semble fonctionner normalement à l'exception de l'heure qui est conservée dans le programme de configuration du système, l'incident peut être causé par un logiciel plutôt que par une pile défectueuse.152 Dépannage du système Dépannage des blocs d'alimentation Incident • Les voyants d'état du système sont orange. • Les voyants de panne des blocs d'alimentation sont orange. • L'écran LCD du panneau avant indique qu'un incident lié aux blocs d'alimentation s'est produit. Action PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, reportez-vous au document “Product Information Guide” (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Exécutez le test des diagnostics en ligne approprié. Voir “Utilisation de PowerEdge Diagnostics”, à la page 165. 2 Déterminez l'emplacement du bloc d'alimentation défectueux. Le voyant de panne du bloc d'alimentation est allumé. Voir “Codes des voyants d'alimentation”, à la page 24. AVIS : Les blocs d'alimentation sont enfichables à chaud. Le système ne peut fonctionner que si au moins un bloc d'alimentation est installé ; il est en mode redondant si deux blocs d'alimentation sont installés. Ne retirez et ne remplacez qu'un seul bloc d'alimentation à la fois dans un système sous tension. Le système risque de surchauffer si vous l'utilisez pendant une période prolongée avec un seul bloc d'alimentation et sans avoir installé de plaque de recouvrement. Retirez le bloc d'alimentation défectueux. Voir “Retrait d'un bloc d'alimentation”, à la page 81.Dépannage du système 153 3 Retirez et réinstallez le bloc d'alimentation pour vous assurer qu'il est bien en place. Voir les sections “Retrait d'un bloc d'alimentation”, à la page 81 et “Installation d'un bloc d'alimentation”, à la page 82. REMARQUE : Après avoir installé un bloc d'alimentation, patientez plusieurs secondes pour laisser au système le temps de le reconnaître et de déterminer s'il fonctionne correctement. Le voyant d'alimentation s'allume en vert si le bloc d'alimentation fonctionne normalement. Voir “Codes des voyants d'alimentation”, à la page 24. 4 Observez les voyants pour voir si l'incident est résolu. Si tel n'est pas le cas, retirez le bloc d'alimentation défectueux. Voir “Retrait d'un bloc d'alimentation”, à la page 81. 5 Installez un nouveau bloc d'alimentation. Voir “Installation d'un bloc d'alimentation”, à la page 82. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 181. Dépannage des incidents de refroidissement du système Incident Le logiciel de gestion de système a émis un message d'erreur concernant les ventilateurs. Action Vérifiez qu'aucune des conditions suivantes n'est présente : • La température ambiante est trop élevée. • La circulation de l'air extérieur est bloquée. • Les câbles à l'intérieur du système obstruent la ventilation. • Un des ventilateurs de refroidissement est en panne. Voir “Dépannage d'un ventilateur”, à la page 154.154 Dépannage du système Dépannage d'un ventilateur Incident • Le voyant d'état du système est orange. • Le logiciel de gestion de système a émis un message d'erreur concernant les ventilateurs. • L'écran LCD du panneau avant signale un incident au niveau du ventilateur. Action PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, reportez-vous au document “Product Information Guide” (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Exécutez le test de diagnostic approprié. Voir “Utilisation de PowerEdge Diagnostics”, à la page 165. 2 Ouvrez le système. Voir “Retrait du capot supérieur”, à la page 72. PRÉCAUTION : Les ventilateurs sont enfichables à chaud. Pour maintenir un refroidissement adéquat lorsque le système est sous tension, remplacez les ventilateurs un à la fois. 3 Identifiez le ventilateur défectueux indiqué par l'affichage LCD ou le logiciel de diagnostic. Pour connaître le numéro d'identification de chaque ventilateur, voir la figure 3-1. 4 Vérifiez que le câble d'alimentation du ventilateur défectueux est bien raccordé au connecteur approprié. Voir “Ventilateurs du système”, à la page 83. REMARQUE : Patientez 30 secondes pour laisser au système le temps de reconnaître le ventilateur et de déterminer s'il fonctionne normalement. 5 Si l'incident persiste, installez un nouveau ventilateur. Voir “Ventilateurs du système”, à la page 83. Si le nouveau ventilateur fonctionne normalement, refermez le système. Voir “Installation du capot supérieur”, à la page 73. Si le ventilateur de remplacement ne fonctionne pas, voir “Obtention d'aide”, à la page 181.Dépannage du système 155 Dépannage de la mémoire système Incident • Une barrette de mémoire est défectueuse. • Carte système défectueuse. • L'écran LCD du panneau avant indique qu'un incident lié à la mémoire système s'est produit. Action PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, reportez-vous au document “Product Information Guide” (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de PowerEdge Diagnostics”, à la page 165. 2 Allumez le système et les périphériques connectés. Si aucun message d'erreur n'apparaît, passez à l'étape suivante. Si un message d'erreur apparaît, passez à l'étape 14. 3 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le paramétrage de la mémoire système. Voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 49. Si la quantité de mémoire installée correspond au paramètre de mémoire système, passez à l'étape 14. 4 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 5 Ouvrez le système. Voir “Retrait du capot supérieur”, à la page 72. 6 Retirez les cartes de montage mémoire. Voir “Retrait d'une carte de montage mémoire”, à la page 110. 7 Retirez les capots des cartes de montage mémoire. Voir “Retrait du capot de la carte de montage mémoire”, à la page 113. 8 Remboîtez les barrettes de mémoire dans leurs supports. Voir “Installation de barrettes de mémoire”, à la page 114156 Dépannage du système 9 Installez les capots des cartes de montage mémoire. Voir “Retrait du capot de la carte de montage mémoire”, à la page 113. 10 Installez les cartes de montage mémoire. Voir “Installation d'une carte de montage mémoire”, à la page 112. 11 Refermez le système. Voir “Installation du capot supérieur”, à la page 73. 12 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. 13 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre de la mémoire système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 49. Si l'espace mémoire installé ne correspond pas au paramètre de mémoire système, effectuez les opérations suivantes : a Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. b Ouvrez le système. Voir “Retrait du capot supérieur”, à la page 72. REMARQUE : Il existe plusieurs configurations pour les barrettes de mémoire (voir “Consignes générales d'installation des barrettes de mémoire”, à la page 105). c Remplacez la barrette de mémoire installée dans le logement 1 par une autre de même capacité. Voir “Installation de barrettes de mémoire”, à la page 114. d Refermez le système. Voir “Installation du capot supérieur”, à la page 73. e Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. f Au démarrage du système, observez le moniteur et les voyants du clavier. 14 Si une erreur de mémoire se produit : a Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. b Ouvrez le système. Voir “Retrait du capot supérieur”, à la page 72. c Suivez la procédure décrite du point c au point f de l'étape 13 pour chaque barrette de mémoire installée. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 181.Dépannage du système 157 Dépannage d'un lecteur optique Incident • Le système ne peut pas lire les données d'un CD ou d'un DVD placé dans le lecteur. • Le voyant du lecteur optique ne clignote pas au démarrage du système. Action PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, reportez-vous au document “Product Information Guide” (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Essayez un autre CD ou DVD fiable. 2 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur du lecteur optique est activé. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 49. 3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de PowerEdge Diagnostics”, à la page 165. 4 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 5 Ouvrez le système. Voir “Retrait du capot supérieur”, à la page 72. 6 Vérifiez que le câble d'interface est correctement connecté au lecteur optique et au fond de panier. 7 Refermez le système. Voir “Installation du capot supérieur”, à la page 73. 8 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 181.158 Dépannage du système Dépannage d'un disque dur Incident • Erreur de pilote de périphérique. • Un ou plusieurs disques durs ne sont pas reconnus par le système. Action PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, reportez-vous au document “Product Information Guide” (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. AVIS : Cette procédure de dépannage risque de supprimer les données stockées sur le disque dur. Si possible, créez une copie de sauvegarde de tous les fichiers qui se trouvent sur le disque dur avant de continuer. 1 Exécutez le test des diagnostics en ligne approprié. Voir “Utilisation de PowerEdge Diagnostics”, à la page 165. Procédez comme suit, selon les résultats du test de diagnostic. 2 Si l'incident concerne plusieurs disques durs, passez à l'étape 7. S'il concerne un seul disque dur, passez à l'étape suivante. 3 Mettez le système hors tension, remboîtez le disque dur dans son logement et redémarrez le système. 4 Si le système contient une carte contrôleur RAID SAS, effectuez les opérations suivantes : a Redémarrez le système et appuyez sur pour ouvrir l'utilitaire de configuration de l'adaptateur à l'hôte. Reportez-vous à la documentation fournie avec l'adaptateur à l'hôte pour obtenir des informations sur cet utilitaire. b Assurez-vous que le disque dur a été correctement configuré pour une utilisation en RAID. c Quittez l'utilitaire de configuration et laissez le système d'exploitation démarrer.Dépannage du système 159 5 Assurez-vous que les pilotes requis pour la carte contrôleur sont installés et configurés correctement. Reportez-vous à la documentation du système d'exploitation pour plus d'informations. AVIS : Si le système est équipé d'une carte contrôleur RAID SAS, ignorez l'étape suivante. 6 Si le système contient une carte contrôleur SAS sans option RAID, retirez le disque dur et échangez-le avec un disque opérationnel installé dans une autre baie. Si l'incident est résolu, réinstallez le disque dur dans la baie d'origine. Voir “Installation d'un disque dur enfichable à chaud”, à la page 79. Si le disque dur fonctionne correctement dans la baie d'origine, il se peut que des incidents liés au support de lecteur surviennent par intermittence. Remplacez ce support. Voir “Obtention d'aide”, à la page 181. Si le disque dur fonctionne correctement dans une autre baie, mais pas dans sa baie d'origine, l'incident est lié à un connecteur du fond de panier SAS. Voir “Obtention d'aide”, à la page 181. 7 Vérifiez les connexions des câbles à l'intérieur du système : a Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. b Ouvrez le système. Voir “Retrait du capot supérieur”, à la page 72. c Vérifiez le câblage entre le ou les fonds de panier SAS et la carte SAS. Voir “Installation d'une carte contrôleur SAS”, à la page 93. d Vérifiez que les câbles SAS sont correctement insérés dans leurs connecteurs. e Vérifiez que les connecteurs d'alimentation des fonds de panier SAS sont correctement insérés dans leur connecteur. f Refermez le système. Voir “Installation du capot supérieur”, à la page 73. g Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 181.160 Dépannage du système Dépannage d'une carte contrôleur SAS ou RAID SAS REMARQUE : Pour dépanner une carte contrôleur SAS ou RAID SAS, reportez-vous également à sa documentation et à celle du système d'exploitation. Incident • Un message d'erreur signale un incident lié à la carte contrôleur SAS ou RAID SAS. • La carte contrôleur SAS ou RAID SAS ne fonctionne pas correctement ou pas du tout. Action PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, reportez-vous au document “Product Information Guide” (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de PowerEdge Diagnostics”, à la page 165. 2 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que la carte contrôleur SAS ou RAID SAS est activée. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 49. 3 Redémarrez le système et appuyez sur la séquence de touches permettant d'ouvrir l'utilitaire de configuration approprié : • pour un contrôleur SAS • pour un contrôleur RAID SAS Reportez-vous à la documentation du contrôleur pour obtenir des informations sur les paramètres de configuration. 4 Vérifiez les paramètres de configuration, corrigez-les au besoin et redémarrez le système. Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante. 5 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur.Dépannage du système 161 6 Ouvrez le système. Voir “Retrait du capot supérieur”, à la page 72. 7 Vérifiez que la carte contrôleur est correctement insérée dans son connecteur. Voir “Carte contrôleur SAS”, à la page 91. 8 Si le système contient une carte contrôleur RAID SAS, vérifiez que les composants RAID suivants sont correctement installés et connectés : • Barrette de mémoire • Batterie 9 Vérifiez le câblage entre le ou les fonds de panier SAS et la carte contrôleur SAS. Voir “Installation d'une carte contrôleur SAS”, à la page 93. 10 Vérifiez que les câbles sont correctement connectés à la carte contrôleur SAS et au fond de panier SAS. 11 Refermez le système. Voir “Installation du capot supérieur”, à la page 73. 12 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. Si l'incident persiste, procédez comme suit : • Si le système contient une carte contrôleur SAS, voir “Obtention d'aide”, à la page 181. • Si le système contient une carte contrôleur RAID SAS, remplacez la batterie de cette dernière. Voir “Installation d'une batterie RAID”, à la page 97. Si le remplacement de la batterie ne résout pas l'incident, voir “Obtention d'aide”, à la page 181. Dépannage des cartes d'extension REMARQUE : Pour dépanner une carte d'extension, reportez-vous également à sa documentation et à celle du système d'exploitation. Incident • Un message d'erreur signale un incident lié à une carte d'extension. • La carte d'extension ne fonctionne pas correctement ou pas du tout. Action PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, reportez-vous au document “Product Information Guide” (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.162 Dépannage du système 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 49. 2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir “Retrait du capot supérieur”, à la page 72. 4 Vérifiez que chaque carte d'extension est insérée à fond dans son connecteur. Voir “Cartes d'extension PCI Express”, à la page 99. 5 Refermez le système. Voir “Installation du capot supérieur”, à la page 73. 6 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante. 7 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 8 Ouvrez le système. Voir “Retrait du capot supérieur”, à la page 72. 9 Retirez toutes les cartes d'extension du système. Voir “Cartes d'extension PCI Express”, à la page 99. 10 Refermez le système. Voir “Installation du capot supérieur”, à la page 73. 11 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. 12 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Si les tests échouent, voir “Obtention d'aide”, à la page 181. 13 Pour chaque carte d'extension retirée à l'étape 9, effectuez les opérations suivantes : a Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. b Ouvrez le système. Voir “Retrait du capot supérieur”, à la page 72. c Réinstallez une des cartes d'extension. d Refermez le système. Voir “Installation du capot supérieur”, à la page 73. e Exécutez le test de diagnostic approprié. Si les tests échouent, voir “Obtention d'aide”, à la page 181. Dépannage du système 163 Dépannage des processeurs Incident • Un message d'erreur signale un incident lié au processeur. • L'écran LCD du panneau avant indique qu'un incident lié aux processeurs ou à la carte système s'est produit. • Un dissipateur de chaleur n'est pas installé pour chaque processeur. Action PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, reportez-vous au document “Product Information Guide” (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Exécutez le test des diagnostics en ligne approprié. Voir “Utilisation de PowerEdge Diagnostics”, à la page 165. 2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir “Retrait du capot supérieur”, à la page 72. 4 Vérifiez que chaque processeur et chaque dissipateur de chaleur correspondant est correctement installé. Voir “Processeurs”, à la page 116. 5 Refermez le système. Voir “Installation du capot supérieur”, à la page 73. 6 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. 7 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. 8 Si les tests échouent ou si l'incident persiste, passez à l'étape suivante. 9 Si un seul processeur est installé, voir “Obtention d'aide”, à la page 181. Sinon, passez à l'étape suivante.164 Dépannage du système 10 Appliquez la procédure suivante pour chaque processeur, jusqu'à ce que le processeur défectueux soit identifié : a Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. b Ouvrez le système. Voir “Retrait du capot supérieur”, à la page 72. c Retirez tous les processeurs. Voir “Processeurs”, à la page 116. d Installez un processeur dans le support 1. Voir “Processeurs”, à la page 116. REMARQUE : Pour identifier l'emplacement des processeurs, voir la figure 3-1. e Refermez le système. Voir “Installation du capot supérieur”, à la page 73. f Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. g Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. h Si le test aboutit, recommencez les étapes a à g. i Si le test échoue, le processeur installé est défectueux. Voir “Obtention d'aide”, à la page 181. 11 Réinstallez les processeurs. Voir “Processeurs”, à la page 116.Exécution des diagnostics du système 165 Exécution des diagnostics du système Si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation du système, lancez les diagnostics avant de demander une assistance technique. Le but des diagnostics est de tester le matériel du système sans nécessiter d'équipement supplémentaire et sans risque de perte de données. Si vous ne réussissez pas à corriger l'incident, le personnel de service et de support peut s'aider des résultats de ces tests. Utilisation de PowerEdge Diagnostics Pour diagnostiquer un incident, commencez par utiliser les diagnostics PowerEdge en ligne. Si vous n'arrivez pas à identifier l'incident, utilisez les diagnostics du système. Pour accéder aux diagnostics en ligne, connectez-vous à la page d'accueil de Server Administrator, puis cliquez sur l'onglet Diagnostics. Pour plus d'informations sur l'utilisation des diagnostics, consultez l'aide en ligne. Vous trouverez également des informations supplémentaires dans le document Server Administrator User's Guide (Server Administrator - Guide d'utilisation). Fonctions des diagnostics du système Les diagnostics du système contiennent des menus et des options permettant de tester des groupes de périphériques ou des périphériques spécifiques. Ces options permettent : • de lancer un ou plusieurs tests ; • de définir l'ordre des tests ; • de répéter des tests ; • d'afficher, d'imprimer et d'enregistrer les résultats des tests ;166 Exécution des diagnostics du système • d'interrompre temporairement un test quand une erreur est détectée ou de l'arrêter lorsqu'une limite d'erreur définie par l'utilisateur est atteinte ; • d'afficher des messages d'aide qui décrivent brièvement chaque test et ses paramètres ; • d'afficher des messages d'état qui vous indiquent si les tests ont abouti ; • d'afficher des messages d'erreur qui vous indiquent si des incidents sont survenus pendant les tests. Quand utiliser les diagnostics du système Le fait qu'un composant ou un périphérique important du système ne fonctionne pas normalement peut être le symptôme d'une panne. Tant que le processeur et les périphériques d'entrée/sortie du système (moniteur et clavier) fonctionnent, vous pouvez utiliser les diagnostics pour faciliter l'identification de l'incident. Exécution des diagnostics du système Les diagnostics du système s'exécutent à partir de la partition d'utilitaires du disque dur. AVIS : N'utilisez les diagnostics que sur ce système. Leur utilisation sur d'autres systèmes peut entraîner des résultats non valides ou générer des messages d'erreur. De plus, n'utilisez que le programme fourni avec le système (ou une mise à jour). 1 Au démarrage du système, appuyez sur pendant l'auto-test de démarrage. 2 Dans le menu principal de la partition d'utilitaires, sélectionnez Run System Diagnostics (Exécuter les diagnostics du système), ou sélectionnez Run Memory Diagnostics (Exécuter les diagnostics de la mémoire) si vous cherchez à identifier un incident lié à la mémoire. Quand vous lancez les diagnostics du système, un message s'affiche, indiquant qu'ils sont en cours d'initialisation. Ensuite, le menu Diagnostics s'affiche. Ce menu vous permet de lancer tous ou certains tests, ou encore de quitter les diagnostics du système. REMARQUE : Avant de lire le reste de cette section, lancez les diagnostics du système pour afficher l'utilitaire à l'écran.Exécution des diagnostics du système 167 Options de test des diagnostics du système Cliquez sur l'option de test voulue dans la fenêtre Main Menu (Menu principal). Le tableau 5-1 contient une brève explication sur les options de test disponibles. Utilisation des options de test personnalisées Lorsque vous sélectionnez l'option Custom Test (Test personnalisé) dans l'écran Main Menu (Menu principal), la fenêtre Customize (Personnaliser) s'affiche. Elle permet de sélectionner les périphériques à tester, de choisir des options de test spécifiques et de visualiser les résultats obtenus. Sélection de périphériques à tester La partie gauche de la fenêtre Customize (Personnaliser) répertorie les périphériques qui peuvent être testés. Ceux-ci sont regroupés par type ou par module, selon l'option sélectionnée. Cliquez sur le signe (+) en regard d'un périphérique ou d'un module pour visualiser ses composants. Cliquez sur le signe (+) associé à un composant pour visualiser les tests disponibles. Si vous cliquez sur un périphérique et non sur ses composants, tous les composants de ce périphérique sont sélectionnés pour le test. Tableau 5-1. Options de test des diagnostics du système Option de test Fonction Express Test Effectue une vérification rapide du système. Cette option exécute les tests de périphériques qui ne requièrent pas d'action de l'utilisateur. Elle permet d'identifier rapidement la source de l'incident. Extended Test Effectue une vérification plus complète du système. Ce test peut prendre plus d'une heure. Custom Test Teste un périphérique particulier. Information Affiche les résultats des tests.168 Exécution des diagnostics du système Sélection d'options de diagnostic Le champ Diagnostics Options (Options de diagnostic) permet de sélectionner la façon dont le périphérique sera testé. Vous pouvez définir les options suivantes : • Non-Interactive Tests Only (Tests non-interactifs uniquement) : permet d'exécuter uniquement les tests ne nécessitant aucune intervention de l'utilisateur. • Quick Tests Only (Tests rapides uniquement) : permet d'exécuter uniquement les tests rapides sur le périphérique sélectionné. Les tests étendus ne seront pas lancés si vous sélectionnez cette option. • Show Ending Timestamp (Afficher l'horodatage de fin) : permet d'ajouter un horodatage au journal de test. • Test Iterations (Nombre d'itérations) : permet de sélectionner le nombre d'exécutions du test. • Log output file path name (Emplacement du fichier de sortie) : permet d'indiquer l'emplacement où le journal de test doit être sauvegardé. Visualisation des informations et des résultats Les onglets de la fenêtre Customize (Personnaliser) contiennent des informations sur les tests et les résultats. Les onglets suivants sont disponibles : • Results (Résultats) : indique le test exécuté et son résultat. • Errors (Erreurs) : affiche les erreurs qui se sont produites pendant le test. • Help (Aide) : affiche des informations sur le périphérique, le composant ou le test sélectionné. • Configuration : affiche des informations de base concernant la configuration du périphérique sélectionné. • Parameters (Paramètres) : le cas échéant, cet onglet affiche les paramètres que vous pouvez définir pour le test à exécuter.Cavaliers et connecteurs 169 Cavaliers et connecteurs Cette section contient des informations spécifiques concernant les cavaliers du système. Elle décrit également les connecteurs qui se trouvent sur les différentes cartes installées dans le système. Cavaliers et connecteurs de la carte système La figure 6-1 indique l'emplacement des cavaliers de configuration et des connecteurs sur la carte système. Le tableau 6-1 répertorie les réglages des cavaliers. Le tableau 6-2 décrit les connecteurs de la carte système et indique leur emplacement.170 Cavaliers et connecteurs Figure 6-1. Cavaliers et connecteurs de la carte système Tableau 6-1. Cavaliers de la carte système Cavalier Emplacement Paramètre Description Clear NVRAM J7E2 1 - 3 3 - 5 (par défaut) Effacement de la NVRAM Mode normal Password enable J7E2 2 - 4 4 - 6 (par défaut) Activation du mot de passe Désactivation du mot de passe J7E2 1 34 33 31 32 26 27 28 29 30 2 3 4 5 6 7 8 9 13 14 15 16 17 10 12 25 24 18 23 22 21 20 19 11Cavaliers et connecteurs 171 Connecteurs de la carte système Consultez la figure 6-1 et le tableau 6-2 pour obtenir la description et l'emplacement des connecteurs de la carte système. Tableau 6-2. Connecteurs de la carte système Connecteur Description 1 J1A1 FAN 7 2 J3E3 I/O RISER 3 J4A3 PCIE_X4_7 4 J4A4 PCIE_X4_6 5 J5A1 PCIE_X4_5 6 J5A2 PCIE_X8_4 7 J6A1 PCIE_X8_3 8 J7A1 PCIE_X8_2 9 J7A2 PCIE_X8_1 10 J8A1 SERIAL 11 J8B2 FAN 6 12 J8A2 VGA 13 J9A1 USB_1-2 14 J8A3 FAN 8 15 J8F1 MEMORY RISER_B 16 J9D1 MEMORY RISER_A 17 J9J1 CONTROL PANEL 18 J9K3 SIGNAL 19 J9K1 PWR DIST CONN 20 J9K2 PWR DIST CONN 21 CPU 1 Processeur 1 22 CPU 2 Processeur 2 23 CPU 3 Processeur 3172 Cavaliers et connecteurs 24 CPU 4 Processeur 4 25 J1K1 RISER2 (SAS RISER) 26 J1H1 INTRUSION 27 J5E1 TOE KEY HEADER 28 J3E4 INT-USB 29 J3E2 SATA_A 30 J3D2 SATA_B 31 J1F1 MEMORY RISER_D 32 XBT1D1 BATTERY 33 J2D2 MEMORY RISER_C 34 J1B2 FAN 5 Tableau 6-2. Connecteurs de la carte système (suite) Connecteur DescriptionCavaliers et connecteurs 173 Connecteurs du fond de panier SAS La figure 6-3 montre l'emplacement des connecteurs du fond de panier SAS dans un système équipé de disques durs 2,5 pouces. Figure 6-2. Connecteurs du fond de panier SAS (systèmes avec disques durs de 2,5 pouces, avant) 1 Lecteur 0 2 Lecteur 1 3 Lecteur 2 4 Lecteur 3 5 Lecteur 4 6 Lecteur 5 7 Lecteur 6 8 Lecteur 7 1 2 3 4 8 7 6 5174 Cavaliers et connecteurs Figure 6-3. Connecteurs du fond de panier SAS (systèmes avec disques durs de 2,5 pouces, arrière) La figure 6-4 et la figure 6-5 indiquent l'emplacement des connecteurs du fond de panier SAS dans un système équipé de disques durs 3,5 pouces. 1 SAS B 2 SAS_A 3 Alimentation du fond de panier 1 2 3Cavaliers et connecteurs 175 Figure 6-4. Connecteurs du fond de panier SAS : option 3,5 pouces x5 (avant) 1 SATA_MODULE 2 CDROM 3 Ventilateurs (droite) 4 Disque dur 4 5 Disque dur 3 6 Ventilateurs (gauche) 7 Disque dur 2 8 Disque dur 1 9 Disque dur 0 10 Panneau de commande 10 9 8 7 5 6 4 1 2 3176 Cavaliers et connecteurs Figure 6-5. Connecteurs du fond de panier SAS : option 3,5 pouces x5 (arrière) Connecteurs de la carte d'alimentation intermédiaire La figure 6-6 et la figure 6-7 indiquent l'emplacement des connecteurs de la carte d'alimentation intermédiaire dans un système équipé de disques durs 2,5 pouces. 1 SATA_A 2 Panneau de commande 3 Fond de panier B 4 GND/+12V 5 Fond de panier A 1 2 3 4 5Cavaliers et connecteurs 177 Figure 6-6. Connecteurs de la carte d'alimentation intermédiaire : option 2,5 pouces x8 (avant) Figure 6-7. Connecteurs de la carte d'alimentation intermédiaire : option 2,5 pouces x8 (arrière) 1 Ventilateur 2 GND/+12v 3 Alimentation du fond de panier 4 SATA_MODULE 5 CDROM 6 FAN 1 SATA_PLANAR 2 PLANAR 3 Panneau de commande 1 2 3 4 5 6 1 2 3178 Cavaliers et connecteurs Désactivation d'un mot de passe oublié Les fonctionnalités logicielles de protection du système comprennent un mot de passe système et un mot de passe de configuration, qui sont présentés en détail dans la section “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 49. Le cavalier de mot de passe active ces fonctions ou les désactive, et efface le(s) mot(s) de passe utilisé(s). AVIS : Lisez la section “Protecting Against Electrostatic Discharge” (Protection contre les décharges électrostatiques), qui figure dans les consignes de sécurité du document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit). 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Retrait du capot supérieur”, à la page 72. 3 Le cas échéant, retirez les cartes d'extension installées dans les logements 1 et 2 afin de pouvoir accéder au cavalier du mot de passe. 4 Retirez la fiche du cavalier de mot de passe. Voir la figure 6-1 pour identifier l'emplacement du cavalier du mot de passe (“J7E2”) sur la carte système. 5 Le cas échéant, réinstallez les cartes d'extension retirées à l'étape 3. 6 Refermez le système. 7 Reconnectez le système et les périphériques sur le secteur, puis remettezles sous tension. Pour que les mots de passe existants soient désactivés (effacés), le système doit démarrer avec la fiche du cavalier de mot de passe retirée. Toutefois, avant d'attribuer un nouveau mot de passe système et/ou de configuration, vous devez réinstaller la fiche du cavalier. REMARQUE : Si vous attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration alors que la fiche de cavalier est encore retirée, le système désactive les nouveaux mots de passe à son prochain démarrage. 8 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 9 Ouvrez le système. Voir “Retrait du capot supérieur”, à la page 72. 10 Le cas échéant, retirez les cartes d'extension installées dans les logements 1 et 2 afin de pouvoir accéder au cavalier du mot de passe. 11 Installez la fiche sur le cavalier du mot de passe.Cavaliers et connecteurs 179 12 Le cas échéant, réinstallez les cartes d'extension retirées à l'étape 10. 13 Abaissez le protecteur de ventilation de la mémoire. 14 Refermez le système. 15 Reconnectez le système et les périphériques sur le secteur, puis remettezles sous tension. 16 Attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration. Pour attribuer un nouveau mot de passe à l'aide du programme de configuration du système, voir “Attribution d'un mot de passe système”, à la page 61.180 Cavaliers et connecteursObtention d'aide 181 Obtention d'aide Demande d'assistance Si un incident se produit, vous pouvez procéder aux opérations suivantes pour établir un diagnostic et appliquer des procédures de dépannage : 1 Reportez-vous à la section “Dépannage du système”, à la page 141 pour obtenir des informations concernant l'incident rencontré et des instructions de dépannage. 2 Reportez-vous à la section “Exécution des diagnostics du système”, à la page 165 pour savoir comment exécuter Dell Diagnostics. 3 Complétez la “Liste de vérification des diagnostics”, à la page 186. 4 Pour vous aider lors des procédures d'installation et de dépannage, utilisez toute la gamme de services en ligne proposés par Dell sur le site support.dell.com. Reportez-vous à la section “Services en ligne”, à la page 182 pour obtenir une liste plus complète des services de support Dell accessibles en ligne. 5 Si les étapes précédentes n'ont pas permis de résoudre l'incident, voir “Contacter Dell”, à la page 187. REMARQUE : Passez votre appel à partir d'un téléphone qui se trouve près du système pour que le support technique puisse vous guider dans l'accomplissement des opérations nécessaires. REMARQUE : Il se peut que le système de code de service express de Dell ne soit pas disponible dans votre pays. Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez votre code de service express pour acheminer directement votre appel vers le personnel de support compétent. Si vous ne disposez pas d'un code de service express, ouvrez le dossier Dell Accessories (Accessoires Dell), double-cliquez sur l'icône Express Service Code (Code de service express) et suivez les indications.182 Obtention d'aide Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du support Dell, voir “Service de support”, à la page 183. REMARQUE : Certains des services suivants ne sont pas disponibles dans tous les pays. Appelez votre représentant Dell local pour obtenir des informations sur leur disponibilité. Services en ligne Des informations sur les produits et services Dell sont disponibles sur les sites Web suivants : www.dell.com www.dell.com/ap (région Asie/Pacifique uniquement) www.dell.com/jp (Japon uniquement) www.euro.dell.com (Europe uniquement) www.dell.com/la (pays d'Amérique Latine et Caraïbes uniquement) www.dell.ca (Canada uniquement) Vous pouvez accéder au support Dell via les sites Web et adresses e-mail suivants : • Sites Web du support Dell support.dell.com support.jp.dell.com (Japon uniquement) support.euro.dell.com (Europe uniquement) • Adresses e-mail du support Dell mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (pays d'Amérique Latine et Caraïbes uniquement) apsupport@dell.com (région Asie/Pacifique uniquement) • Adresses e-mail du service Marketing et ventes de Dell apmarketing@dell.com (région Asie/Pacifique uniquement) sales_canada@dell.com (Canada uniquement)Obtention d'aide 183 • Protocole de transfert de fichiers (FTP) anonyme ftp.dell.com Connectez-vous en tant que user: anonymous et indiquez votre adresse e-mail comme mot de passe. Service d'état des commandes automatisé Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell, vous pouvez vous rendre sur le site Web support.dell.com ou appeler le service automatisé de suivi des commandes. Un message préenregistré vous invite à entrer les informations concernant votre commande afin de la localiser et de vous informer. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, voir “Contacter Dell”, à la page 187. Service de support Le service de support Dell est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour répondre à vos questions concernant le matériel Dell. Notre équipe de support technique utilise des diagnostics assistés par ordinateur pour répondre plus rapidement et plus efficacement à vos questions. Pour contacter le service de support de Dell, voir “Avant d'appeler”, à la page 185 puis reportez-vous aux informations de contact de votre région. Service Dell de formation et de certification pour les entreprises Des formations et certifications Dell Enterprise sont disponibles. Pour plus d'informations, consultez le site www.dell.com/training. Ce service n'est disponible que dans certains pays. Incidents liés à votre commande Si vous avez un problème avec votre commande (pièces manquantes ou inadaptées, problème de facturation), contactez le service clientèle de Dell. Gardez votre facture ou votre fiche d'expédition à portée de main lorsque vous appelez. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, voir “Contacter Dell”, à la page 187.184 Obtention d'aide Informations produit Si vous avez besoin d'informations à propos d'autres produits disponibles chez Dell, ou si vous désirez passer une commande, consultez le site Web de Dell à l'adresse www.dell.com. Pour trouver le numéro de téléphone approprié pour votre pays ou pour parler à un spécialiste des ventes, voir “Contacter Dell”, à la page 187. Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie ou un remboursement Préparez comme indiqué ci-après tous les articles à renvoyer, que ce soit pour une réparation ou un remboursement : 1 Appelez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de renvoi du matériel et écrivez-le lisiblement et bien en vue sur l'extérieur de la boîte. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, voir “Contacter Dell”, à la page 187. 2 Joignez une copie de votre facture et une lettre décrivant la raison du renvoi. 3 Joignez une copie de la “Liste de vérification des diagnostics”, à la page 186 indiquant les tests que vous avez effectués et les messages d'erreur générés par Dell Diagnostics (voir “Exécution des diagnostics du système”, à la page 165). 4 Joignez tous les accessoires associés aux éléments renvoyés (câbles d'alimentation, supports [disquettes et CD], guides) s'il s'agit d'une demande de remboursement. 5 Renvoyez l'équipement dans son emballage d'origine (ou un équivalent). Les frais d'expédition sont à votre charge. Vous devez également assurer les produits retournés et assumer les risques de pertes en cours d'expédition. Les envois contre remboursement ne sont pas acceptés. Les retours ne comportant pas les éléments décrits ci-dessus seront refusés au quai de réception de Dell et vous seront renvoyés.Obtention d'aide 185 Avant d'appeler REMARQUE : Ayez votre code de service express à portée de main quand vous appelez. Le code permet au système d'assistance téléphonique automatisé de Dell de diriger votre appel plus efficacement. N'oubliez pas de compléter la “Liste de vérification des diagnostics”, à la page 186. Si possible, allumez votre ordinateur avant de contacter Dell pour obtenir une assistance et utilisez un téléphone qui se trouve à proximité de l'ordinateur. Il peut vous être demandé de taper certaines commandes au clavier, de donner des informations détaillées sur le fonctionnement de l'ordinateur ou d'essayer d'autres méthodes de dépannage qui ne sont possibles que sur le système informatique même. Veillez à vous munir de la documentation de l'ordinateur. PRÉCAUTION : Avant d'effectuer toute intervention à l'intérieur de l'ordinateur, lisez et appliquez les consignes de sécurité du document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit).186 Obtention d'aide Liste de vérification des diagnostics Nom : Date : Adresse : Numéro de téléphone : Numéro de service (code à barres situé à l'arrière de l'ordinateur ou en dessous) : Code de service express : Numéro d'autorisation de renvoi de matériel (fourni par un technicien de support de Dell) : Système d'exploitation et version : Périphériques : Cartes d'extension : Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui Non Réseau, version et carte réseau : Programmes et versions : Consultez la documentation du système d'exploitation pour déterminer le contenu des fichiers de démarrage du système. Si l'ordinateur est relié à une imprimante, imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu de ces fichiers avant d'appeler Dell. Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic : Description de l'incident et procédures de dépannage effectuées :Obtention d'aide 187 Contacter Dell Aux États-Unis, appelez le 800-WWW.DELL (800.999.3355). REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet active, vous pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre preuve d'achat, votre bordereau de livraison, votre facture ou encore sur le catalogue des produits Dell. Dell fournit plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant d'un pays à l'autre, il est possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour contacter Dell pour des questions ayant trait aux ventes, au support technique ou au service clientèle : 1 Rendez-vous sur le site support.dell.com. 2 Sélectionnez l'option appropriée dans le menu déroulant Choose A Country/Region (Choisissez un pays ou une région) situé au bas de la page. 3 Cliquez sur Contact Us (Nous contacter) sur la gauche de la page. 4 Sélectionnez le lien correspondant au service ou au support requis. 5 Choisissez la méthode de contact qui vous convient.188 Obtention d'aideGlossaire 189 Glossaire A : Ampère(s). CPI : Acronyme de “Advanced Configuration and Power Interface”. Interface standard qui permet au système d'exploitation de contrôler les paramètres relatifs à la configuration et à la gestion de l'alimentation. ADRESSE MAC : Adresse de contrôle d'accès aux supports. L'adresse MAC identifie le matériel du système de manière unique sur un réseau. ADRESSE MÉMOIRE : Emplacement précis, exprimé normalement en nombre hexadécimal, dans la RAM du système. ANSI : Acronyme de “American National Standards Institute”, institut des normes nationales américaines. Principal organisme dédié au développement des normes technologiques spécifiques des États-Unis. APPLICATION : Logiciel conçu pour effectuer une tâche spécifique ou une série de tâches. Les applications s'exécutent à partir du système d'exploitation. ASCII : Acronyme de “American Standard Code for Information Interchange”, code des normes américaines pour l'échange d'informations. ASSET TAG : Code individuel attribué à un système, normalement par un administrateur, à des fins de sécurité ou de suivi. BARRETTE D E MÉMOIRE : Petite carte de circuits, contenant des puces de mémoire, qui se connecte à la carte système. BIOS : Acronyme de “Basic Input/Output System”, système d'entrées/sorties de base. Le BIOS du système contient des programmes stockés sur une puce de mémoire flash. Le BIOS contrôle les fonctions suivantes : • Les communications entre le processeur et les périphériques • Diverses fonctions, comme les messages du système BIT : Plus petite unité d'information interprétée par le système. BMC : Acronyme de “Baseboard Management Controller”, contrôleur de gestion de la carte de base. BTU : Acronyme de “British Thermal Unit”, unité thermique britannique. BUS : Chemin d'informations entre les différents composants du système. Le système contient un bus d'extension qui permet au microprocesseur de communiquer avec les contrôleurs des différents périphériques connectés au système. Il contient également un bus d'adresse et un bus de données pour les communications entre le microprocesseur et la RAM.190 Glossaire BUS D'EXTENSION : Votre système contient un bus d'extension qui permet au processeur de communiquer avec les contrôleurs des périphériques, comme les NIC. BUS FRONTAL : Chemin des données et interface physique entre le microprocesseur et la mémoire principale (RAM). BUS LOCAL : Sur les systèmes à bus local, certains matériels (comme l'adaptateur vidéo) peuvent être conçus pour fonctionner beaucoup plus vite que sur un bus d'extension traditionnel. Voir aussi bus. C : Celsius. C A : Courant alternatif. CACHE INTERNE D U PROCESSEUR : Mémoire cache d'instructions et de données intégrée au processeur. CARTE D'EXTENSION : Carte supplémentaire (par exemple un adaptateur SCSI ou un NIC) qui se branche dans un connecteur d'extension sur la carte système de l'ordinateur. Une carte adaptateur ajoute des fonctions spéciales au système en fournissant une interface entre le bus d'extension et un périphérique. CARTE HÔTE : Carte assurant la communication entre le bus du système et le contrôleur d'un périphérique. Les contrôleurs de disque dur disposent de circuits de carte hôte. Pour ajouter un bus SCSI au système, vous devez installer ou raccorder la carte hôte adéquate. CARTE SYSTÈME : La carte système contient en général la plupart des composants intégrés à votre système, comme le processeur, la RAM, des contrôleurs et divers circuits de ROM. CARTE VIDÉO : Circuits qui assurent les fonctions vidéo de l'ordinateur (en association avec le moniteur). Il peut s'agir d'une carte d'extension installée dans un connecteur, ou de circuits intégrés sur la carte système. CAVALIER : Petit composant pour carte à circuits imprimés, disposant de deux ou plusieurs broches. Des fiches en plastique contenant un fil s'engagent sur les broches. Ce fil relie les broches et ferme un circuit, offrant un moyen simple et réversible de changer le câblage de la carte. C C : Courant continu. C D : Disque compact. Les lecteurs de CD utilisent une technologie optique pour lire les données sur les CD. CM : Centimètres. CMOS : Acronyme de “Complementary Metal-Oxide Semiconductor”, semiconducteur d'oxyde métallique supplémentaire.Glossaire 191 CODE SONORE : Message de diagnostic généré par le système, sous la forme d'une série de signaux sonores émis par le haut-parleur. Par exemple, un bip suivi d'un second puis d'une rafale de trois bips, correspond au code 1-1-3. COMN : Nom de périphérique permettant de désigner les ports série du système. COMBINAISON D E TOUCHES : Commande qui se fait en appuyant sur plusieurs touches en même temps (par exemple ). COMPOSANT : Dans le contexte de l'interface DMI, il s'agit d'un élément compatible DMI, comme un système d'exploitation, un ordinateur, une carte d'extension ou un périphérique. Chaque composant est constitué de groupes et d'attributs, définis comme caractéristiques de ce composant. CONNECTEUR D'EXTENSION : Connecteur situé sur la carte système ou la carte de montage, auquel se branche une carte d'extension. CONTRÔLEUR : Circuit qui contrôle le transfert des données entre le microprocesseur et la mémoire ou entre le microprocesseur et les périphériques. COPROCESSEUR : Circuit qui libère le processeur principal de certaines tâches de traitement. Par exemple, un coprocesseur mathématique se charge du traitement numérique. CPU : Acronyme de “Central Processing Unit”, unité centrale de traitement. Voir processeur. DDR : Acronyme de “Double Data Rate”, double débit de données. Technologie des barrettes de mémoire permettant de doubler le débit. DÉFINITION GRAPHIQUE : Indique le nombre de pixels en largeur et le nombre de pixels en hauteur, par exemple 640 x 480. Pour afficher dans une résolution graphique donnée, vous devez installer les pilotes vidéo appropriés et votre moniteur doit accepter cette résolution. DHCP : Acronyme de “Dynamic Host Configuration Protocol”. Méthode permettant d'affecter automatiquement une adresse IP à un système client. DIAGNOSTICS : Série de nombreux tests pour le système. DIMM : Acronyme de “Dual In-Line Memory Module”, barrette de mémoire à double rangée de connexions. Voir aussi barrette de mémoire. DIN : Acronyme de “Deutsche Industrie-Norm”, norme de l'industrie allemande. DISQUETTE D'AMORÇAGE : Disquette utilisée pour démarrer le système si celui-ci ne peut pas être initialisé à partir du disque dur. DMA : Acronyme de “Direct Memory Access”, accès direct à la mémoire. Un canal DMA permet le transfert direct de certains types de données entre la RAM et un périphérique, sans passer par le processeur.192 Glossaire DMI : Acronyme de “Desktop Management Interface”, interface de gestion de bureau. L'interface DMI permet de gérer les logiciels et matériels du système en recueillant des informations sur ses composants, comme le système d'exploitation, la mémoire, les périphériques, les cartes d'extension et le numéro d'inventaire. DNS : Acronyme de “Domain Name System”, système de noms de domaines. Méthode de conversion des noms de domaines Internet (par exemple WWW.DELL.COM) en adresses IP (comme 143.166.83.200). DRAM : Acronyme de “Dynamic Random-Access Memory”, mémoire vive dynamique. Normalement, la mémoire vive d'un système est composée entièrement de puces DRAM. DVD : Acronyme de “Digital Versatile Disc”, disque numérique polyvalent. ECC : Acronyme de “Error Checking and Correction”, vérification et correction d'erreur. EEPROM : Acronyme de “Electronically Erasable Programmable Read-Only Memory”, mémoire morte reprogrammable électroniquement. EMC : Acronyme de “Electromagnetic Compatibility”, compatibilité électromagnétique. EMI : Acronyme de “ElectroMagnetic Interference”, interférence électromagnétique. ERA : Acronyme de “Embedded Remote Access”, accès distant intégré. L'ERA permet de gérer à distance (“hors-bande”) le serveur de votre réseau à l'aide d'une carte contrôleur d'accès à distance. E-S : Entrée/sortie. Un clavier est un périphérique d'entrée et une imprimante est un périphérique de sortie. En général, l'activité d'E-S peut être différenciée de l'activité de calcul. ESD : Acronyme de “Electrostratic Discharge”, décharge électrostatique. ESM : Acronyme de “Embedded Server Management”, gestion de serveur intégrée. ÉTIQUETTE D E SERVICE : Code à barres se trouvant sur le système, et permettant de l'identifier lorsque vous appelez le support technique de Dell. F : Fahrenheit. FAT : Acronyme de “File allocation table”, table d'allocation des fichiers. Structure du système de fichiers utilisée par MS-DOS pour organiser et suivre le stockage des fichiers. Le système d'exploitation Microsoft® Windows® permet d'utiliser une structure de système de fichiers FAT. FICHIER README : Fichier texte fourni avec un logiciel ou un 0matériel, et qui contient des informations complétant ou mettant à jour la documentation. FICHIER READ-ONLY : Fichier en lecture seule, qui ne peut être ni modifié, ni effacé.Glossaire 193 FICHIER SYSTEM.INI : Fichier de démarrage du système d'exploitation Windows. Quand vous lancez Windows, il consulte le fichier SYSTEM.INI pour déterminer une variété d'options pour l'environnement d'exploitation Windows. Entre autres, le fichier SYSTEM.INI indique les pilotes vidéo, souris et clavier qui sont installés pour Windows. FICHIER WIN.INI : Fichier de démarrage du système d'exploitation Windows. Quand vous lancez Windows, le système consulte le fichier WIN.INI pour déterminer une variété d'options pour l'environnement d'exploitation Windows. Ce fichier comprend aussi des sections qui contiennent les paramètres facultatifs pour les programmes Windows installés sur le disque dur. FORMATER : Préparer un lecteur de disque dur ou une disquette à stocker des fichiers. Un formatage inconditionnel efface toutes les données stockées sur le disque. F T : foot (pied). FTP : Acronyme de “File Transfert Protocol”, protocole de transfert de fichiers. G : Gramme(s). G : Gravité. GB : Gigabit : 1024 mégabits ou 1 073 741 824 bits. GO : Go, 1024 Mo ou 1 073 741 824 octets. Quand on parle de stockage sur disque dur, la mesure est souvent arrondie à 1 000 000 000 octets. GROUPE : Dans le contexte de l'interface DMI, un groupe est une structure de données qui définit les informations courantes, ou attributs, d'un composant gérable. GUARDING : Type de redondance de données qui utilise un groupe de disques physiques pour stocker les données, et un disque supplémentaire pour stocker les informations de parité. Voir également mise en miroir, striping et RAID. H : Hexadécimal. Système de numération en base 16, souvent utilisé en programmation pour identifier les adresses mémoire de RAM et d'E-S du système pour les périphériques. Dans le texte, les chiffres hexadécimaux sont souvent suivis d'un h. H Z : Hertz. ID : Identification. IDE : Acronyme de “Integrated Drive Electronics”. Interface standard entre la carte système et les périphériques de stockage. INFORMATIONS D E CONFIGURATION D U SYSTÈME : Données stockées en mémoire, qui informent un système sur la manière dont le matériel est installé et dont le système doit être configuré pour fonctionner. I P : Acronyme de “Internet Protocol”, protocole Internet. IPX : Acronyme de “Internet package exchange”.194 Glossaire IRQ : Interrupt ReQuest (demande d'interruption). Un signal indiquant que des données vont être envoyées ou reçues par un périphérique, et envoyé au microprocesseur par une ligne d'IRQ. Chaque liaison avec un périphérique doit avoir un numéro d'IRQ. Deux périphériques peuvent avoir la même IRQ, mais vous ne pouvez pas les utiliser simultanément. K : Kilo, 1000. K B : Kilobit, 1024 bits. KBPS : Kilobits par seconde. K G : Kilogramme, 1000 grammes. KHZ : Kilohertz. KMM : Acronyme de “Keyboard/Monitor/Mouse”, ensemble clavier/moniteur/souris. K O : Kilo-octet, 1024 octets. K O/S : Kilo-octets par seconde. KVM : Commutateur KVM. Le terme KVM désigne un commutateur qui permet de sélectionner le système à partir duquell'image est affichée et pour lequel le clavier et la souris sont utilisés. LAME : Module équipé d'un processeur, de mémoire et d'un disque dur. Ces modules sont montés dans une baie qui dispose d'alimentations et de ventilateurs. LAN : Réseau local. Un LAN se limite normalement à un bâtiment ou à un groupe de bâtiments proches, où tout l'équipement est relié par des fils réservés au réseau LAN. LB : Livres (poids). LCD : Écran à cristaux liquides. LED : Acronyme de “Light-Emitting Diode”, diode luminescente. Composant électronique qui s'allume lorsqu'il est traversé par un courant. LGA : Acronyme de “Land Grid Array”. Type de support de processeur. Contrairement aux PGA, ce type de connexion n'utilise pas des broches mais des contacteurs qui permettent d'augmenter le nombre de connexions sur le microprocesseur. LINUX : Système d'exploitation similaire à UNIX® et pouvant être utilisé sur une grande diversité de plates-formes matérielles. Linux est un logiciel libre et gratuit. Certaines distributions payantes plus complètes, fournies avec un support technique et des formations, sont proposées par des distributeurs tels que Red Hat® Software. LVD : Acronyme de “Low Voltage Differential”, différentiel à basse tension. M : Mètre(s). MA : Milliampère(s).Glossaire 195 MAH : Milliampère à l'heure. MB : Mégabit, soit 1 048 576 bits. MBPS : Mégabits par seconde. MBR : Acronyme de “Master Boot Record”, enregistrement d'amorçage principal. MÉMOIRE :Zone de stockage des données de base du système. Un ordinateur peut disposer de différentes sortes de mémoire, intégrée (RAM et ROM) ou ajoutée sous forme de barrettes DIMM. MÉMOIRE CACHE : Zone de mémoire rapide contenant une copie des données ou des instructions pour les récupérer plus vite. Quand un programme demande des données qui se trouvent dans le cache, l'utilitaire de mise en mémoire cache du disque peut extraire les données plus vite de la RAM que du disque même. MÉMOIRE CONVENTIONNELLE : Les premiers 640 Ko de la RAM. La mémoire conventionnelle est présente dans tous les systèmes. Sauf s'ils ont été conçus de façon particulière, les programmes MS-DOS® sont limités à cette mémoire de base. MÉMOIRE FLASH : Type d'EEPROM pouvant être reprogrammée en place dans le système, à partir d'un utilitaire sur disquette. La plupart des EEPROM ne peut être reprogrammée qu'avec un équipement spécial. MÉMOIRE SYSTÈME : Voir RAM. MÉMOIRE VIDÉO : La plupart des cartes vidéo VGA et SVGA contiennent de la mémoire, différente de la RAM du système. La mémoire vidéo installée affecte surtout le nombre de couleurs affichables (ce qui dépend aussi du pilote vidéo et du moniteur). MHZ : Mégahertz. MISE EN MIROIR : Redondance de données qui utilise un ensemble de disques physiques pour stocker les données et un ou plusieurs ensembles de disques supplémentaires pour stocker des copies des données. Cette fonction est en général assurée par un logiciel. Voir également guarding, mise en miroir intégrée, striping et RAID. MISE EN MIROIR INTÉGRÉE : Mise en miroir physique de deux disques. Cette fonction intégrée est assurée par le matériel du système. Voir aussi mise en miroir. MM : Millimètre. MO : Méga-octet, soit 1 048 576 octets. Quand on parle de stockage sur disque dur, la mesure est souvent arrondie à 1 000 000 octets. MO/S : Mégaoctets par seconde. MODE GRAPHIQUE : Mode vidéo qui peut être défini par le nombre de pixels horizontaux x , le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z.196 Glossaire MODE PROTÉGÉ : Mode d'exploitation qui permet aux systèmes d'exploitation de mettre en oeuvre les éléments et fonctions suivants : • Espace d'adresse mémoire de 16 Mo à 4 Go • Traitement multitâche • De la mémoire virtuelle, une méthode pour augmenter la mémoire adressable en utilisant le lecteur de disque dur Les systèmes d'exploitation Windows 2000 et UNIX 32 bits s'exécutent en mode protégé. En revanche, cela n'est pas le cas pour MS-DOS. M S : Milliseconde. M S-DOS® : Microsoft Disk Operating System. M T/S : Millions de transferts par seconde. NAS : Acronyme de “Network Attached Storage”, stockage réseau. Le NAS est l'un des concepts utilisés pour l'implémentation du stockage partagé sur un réseau. Les systèmes NAS ont leurs propres systèmes d'exploitation, matériel intégré, et leurs propres logiciels optimisés pour répondre à des besoins spécifiques en termes de stockage. NIC : Acronyme de “Network Interface Controller”. Carte réseau intégrée ou installée sous forme de carte d'extension, pour relier le système à un réseau. NMI : Acronyme de “NonMaskable Interrupt”, interruption non masquable. Un matériel envoie une NMI pour signaler au microprocesseur des erreurs matérielles. N S : Nanoseconde. NTFS : Option du système de fichiers NT dans le système d'exploitation Windows 2000. NVRAM : Mémoire vive rémanente. Mémoire qui ne perd pas son contenu lorsque le système est mis hors tension. La NVRAM est utilisée pour conserver la date, l'heure et la configuration du système. PANNEAU D E COMMANDE : Partie du système qui porte les voyants et contrôles, comme le commutateur d'alimentation et le voyant d'alimentation. PARITÉ : Informations redondantes associées à un bloc de données. PARTITION : Vous pouvez partager un disque dur en plusieurs sections physiques appelées partitions, avec la commande FDISK. Chaque partition peut contenir plusieurs disques logiques. Après un partitionnement, vous devez formater chaque disque logique avec la commande format. PCI : Acronyme de “Peripheral Component Interconnect”, interconnexion de composants périphériques. Norme pour l'implémentation des bus locaux.Glossaire 197 PDU : Acronyme de “Power Distribution Unit”, unité de distribution électrique. Source d'alimentation dotée de plusieurs prises de courant qui fournit l'alimentation électrique aux serveurs et aux systèmes de stockage d'un rack. PÉRIPHÉRIQUE : Matériel interne ou externe, connecté à un système, comme une imprimante, un lecteur de disquette ou un clavier. PGA : Acronyme de “Pin Grid Array”, matrice de broches. Type de support de microprocesseur qui permet de retirer le microprocesseur. PILE D E SECOURS : Pile qui conserve dans une région spécifique de la mémoire les informations sur la configuration du système, la date et l'heure, lorsque vous éteignez le système. PILOTE D E PÉRIPHÉRIQUE : Programme qui permet au système d'exploitation ou à un autre programme de communiquer correctement avec un périphérique ou un matériel donné. Certains pilotes de périphériques, comme les pilotes réseau, doivent être chargés par le fichier CONFIG.SYS ou comme programmes résidant en mémoire (en général par le fichier AUTOEXEC.BAT). D'autres, comme le pilote vidéo, se chargent lorsque vous démarrez le programme pour lequel ils sont conçus. PILOTE VIDÉO : Programme qui permet aux applications et systèmes d'exploitation en mode graphique, d'afficher avec une résolution et le nombre de couleurs désirées. Le pilote vidéo doit correspondre à la carte vidéo installée. PIXEL : Point sur un écran vidéo. Les pixels sont disposés en rangées et en colonnes afin de créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 640 x 480, indique le nombre de pixels en largeur et le nombre de pixels en hauteur. PORT EN AMONT : Port sur un commutateur ou un concentrateur réseau, qui sert à le relier à un autre commutateur ou concentrateur, sans utiliser de câble croisé. PORT SÉRIE : Port d'E-S, utilisé le plus souvent pour connecter un modem au système. Normalement, vous pouvez identifier un port série sur le système grâce à son connecteur à 9 broches. POST : Acronyme de “Power-On Self-Test”, auto-test de démarrage. Quand vous allumez le système, avant que le système d'exploitation ne se charge, ce programme teste différents composants dont la RAM, les lecteurs de disque et le clavier. PROCESSEUR : Circuit de calcul principal du système, qui contrôle l'interprétation et l'exécution des fonctions mathématiques et logiques. Un logiciel écrit pour un microprocesseur doit souvent être révisé pour fonctionner sur un autre microprocesseur. CPU est un synonyme de microprocesseur.198 Glossaire PROGRAMME D E CONFIGURATION D U SYSTÈME : Programme basé sur le BIOS et permettant de configurer le matériel du système et de personnaliser son fonctionnement, en paramétrant des fonctions telles que la protection par mot de passe et la gestion d'énergie. Comme le programme de configuration du système est stocké dans la mémoire vive rémanente, tous les paramètres restent effectifs jusqu'à ce que vous les changiez. P S/2 : Personal System/2. PXE : Acronyme de “Preboot eXecution Environment”, environnement d'exécution avant démarrage. La fonction PXE permet de démarrer un système (sans disque dur ni disquette amorçable) à partir d'une unité réseau. RAC : Acronyme de “Remote Access Controller”, contrôleur d'accès à distance. RAID : Acronyme de “Redundant Array of Independent Disks”, matrice redondante de disques indépendants. Technologie permettant la mise en redondance des données. Les types de RAID les plus fréquents sont les RAID : 0, 1, 5, 10 et 50. Voir aussi guarding, mise en miroir et striping. RAM : Acronyme de “Random-Access Memory”, mémoire vive. Zone principale de stockage temporaire du système pour les instructions d'un programme et les données. Toutes les informations stockées dans la RAM sont perdues lorsque vous éteignez le système. RAS : Acronyme de “Remote Access Service”, service d'accès à distance. Sous Microsoft Windows, ce service permet d'accéder à un réseau distant à l'aide d'un modem. RÉPERTOIRE : Les répertoires permettent de conserver des fichiers apparentés sur un disque en les organisant hiérarchiquement dans une structure en “arborescence inversée”. Chaque disque possède un répertoire “racine”. Les répertoires supplémentaires qui partent du répertoire racine sont appelés sous-répertoires. Ces derniers peuvent contenir d'autres répertoires, formant une sous-arborescence. ROM : Acronyme de “Read-Only Memory”, mémoire morte. La ROM contient les programmes essentiels au fonctionnement du système. Ces informations sont conservées lorsque le système est mis hors tension. Le programme qui lance la procédure d'amorçage et l'auto-test de démarrage de l'ordinateur sont des exemples de code en ROM. ROMB : Acronyme de “RAID on Motherboard”, fonction RAID incluse sur la carte mère. ROUTINE D'AMORÇAGE : Programme qui initialise la mémoire et les périphériques matériels, puis charge le système d'exploitation. À moins que le système d'exploitation ne réponde pas, vous pouvez redémarrer (faire un démarrage à chaud) le système en appuyant sur . Sinon, vous devez appuyer sur le bouton de réinitialisation ou éteindre puis rallumer le système.Glossaire 199 RPM : Tours par minute. RTC : Acronyme de “Real-Time Clock”, horloge temps réel. SAS : Acronyme de “Serial-Attached SCSI”. SATA : Acronyme de “Serial Advanced Technology Attachment”, connexion par technologie série avancée. Interface standard entre la carte système et les périphériques de stockage. SAUVEGARDE : Copie d'un programme ou de données. Par précaution, il convient de sauvegarder régulièrement le disque dur du système. Avant de modifier la configuration du système, il est conseillé de sauvegarder les fichiers de démarrage importants du système d'exploitation. SCSI : Acronyme de “Small Computer System Interface”, interface système pour micro-ordinateur. Interface de bus d'E-S avec des transmissions de données plus rapides que les ports de modem standard. SDRAM : Acronyme de “Synchronous Dynamic Random-Access Memory”, mémoire vive dynamique synchrone. SEC : Seconde(s). SMART : Acronyme de “Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology”, technologie de prévision des défaillances des lecteurs de disque. Cette technologie permet aux lecteurs de disque dur de signaler les erreurs et les pannes au BIOS du système puis d'afficher un message d'erreur sur l'écran. SMP : Multiprocesseur symétrique. Se dit d'un système qui dispose de plusieurs processeurs reliés par un lien haut débit géré par un système d'exploitation où tous les processeurs ont les mêmes priorités d'accès au système d'E-S. SNMP : Acronyme de “Simple Network Management Protocol”, protocole de gestion de réseau simple. Interface standard qui permet au gestionnaire du réseau de surveiller et de gérer les stations de travail à distance. SPANNING (CONCATÉNATION) : Dans ce mode, les volumes de disques attachés sont combinés ensemble et vus par le système d'exploitation comme un disque unique. L'espace disponible est ainsi mieux utilisé. STRIPING (RÉPARTITION DES DONNÉES) : Méthode de répartition des données sur trois ou plusieurs disques, en utilisant une quantité donnée d'espace sur chacun. L'espace occupé par une bande (“stripe”) est le même sur chaque disque. Un disque virtuel peut utiliser plusieurs bandes sur le même jeu de disques. Voir également guarding, mise en miroir et RAID. SVGA : Acronyme de “Super Video Graphics Array”, super matrice graphique vidéo. VGA et SVGA sont des normes de cartes graphiques. Leur résolution et le nombre de couleurs possibles sont supérieurs à celles des normes précédentes.200 Glossaire SYSTÈME “SANS TÊTE” : Système ou périphérique qui fonctionne sans moniteur, souris ni clavier. Habituellement, les systèmes sans tête sont gérés par le réseau à l'aide d'un navigateur Internet. TCP/I P : Acronyme de “Transmission Control Protocol/Internet Protocol”. TEMPÉRATURE AMBIANTE : Température de l'endroit ou de la pièce où se trouve le système. TOE : Acronyme de "TCP/IP Offload Engine", moteur de décentralisation TCP/IP. TERMINAISON : Certains périphériques (par exemple à chaque extrémité d'une chaîne SCSI) doivent être dotés d'une terminaison pour empêcher les réflexions et les signaux parasites sur le câble. Lorsque de tels périphériques sont connectés en série, vous pourrez avoir à activer ou désactiver leur terminaison (si elle est intégrée), en déplaçant un cavalier ou des commutateurs sur chaque périphérique, ou en modifiant ses paramètres dans le logiciel de configuration. UNIX : Système d'exploitation écrit en langage C. Précurseur de Linux. UPS : Acronyme de “Uninterruptible Power Supply”, alimentation sans interruption. Unité, alimentée par batterie, qui fournit automatiquement l'alimentation du système en cas de coupure de courant. USB : Un connecteur USB permet de relier divers périphériques compatibles avec la norme USB, comme des souris, claviers, imprimantes, haut-parleurs, etc. Les périphériques USB peuvent être branchés et débranchés pendant que le système est en fonctionnement. UTILITAIRE : Programme qui sert à gérer les ressources du système (mémoire, disques durs, imprimantes, etc.). UTP : Acronyme de “Unshielded Twisted Pair”, paire torsadée non blindée. Type de câblage utilisé pour relier un ordinateur à une ligne téléphonique. V : Volt(s). VCA : Volts en courant alternatif. VCC : Volts en courant continu. VGA : Acronyme de “Video Graphics Array”, matrice graphique vidéo. VGA et SVGA sont des normes de cartes graphiques. Leur résolution et le nombre de couleurs possibles sont supérieurs à celles des normes précédentes. VOLUME D E DISQUE SIMPLE : Volume d'espace disponible sur un disque physique dynamique. W : Watt(s). WH : Wattheure(s).Glossaire 201 WINDOWS 2000 : Système d'exploitation Microsoft Windows complet et intégré qui ne requiert pas MS-DOS et qui fournit des performances avancées en matière de système d'exploitation, une facilité d'utilisation accrue, une fonctionnalité de groupe de travail améliorée ainsi qu'un système de navigation et de gestion de fichiers simplifié. WINDOWS POWERED : Se dit d'un système d'exploitation Windows conçu pour les systèmes NAS (stockage relié au réseau). Il est dédié au service des fichiers pour les clients sur le réseau. WINDOWS SERVER 2003 : Ensemble de technologies Microsoft qui permet l'intégration logicielle en utilisant les services Web XML. Ces derniers sont de petites applications écrites en XML réutilisables, qui permettent de communiquer des données entre des sources qui ne sont pas connectées autrement. XML : Acronyme de “Extensible Markup Language”. Le langage XML sert à créer des formats communs d'information, puis à partager le format et les données sur le Web, les intranets, etc. ZIF : Acronyme de “Zero insertion force”, force d'insertion nulle.202 GlossaireIndex 203 Index A Alerte, messages, 47 Alimentation Bouton/Voyant, 17 Codes des voyants, 24 Avertissement, messages, 47 B Batterie RAID, 97 Retrait, 98 Batterie RAID Installation, 97 Bloc d'alimentation Cache, 81, 152 Dépannage, 152 Installation, 82 Retrait, 81 BMC, 67 Boîtier de ventilateurs Installation, 89 Retrait, 87 C Cache Bloc d'alimentation, 81, 152 Lecteur Installation, 77 Retrait, 75 Mémoire, 105 Capot Supérieur, retrait et installation, 72 Caractéristiques Fonctions accessibles au démarrage, 15 Panneau arrière, 23 Panneau avant, 16 Caractéristiques du système Fonctions accessibles au démarrage, 15 Carte contrôleur SAS, 91 Carte d'extension Dépannage, 161 Dispositif de fixation, 100 Installation, 99 PCI Express, 99 Plaque de recouvrement, 23 Retrait, 101 Carte système Cavaliers, 169 Connecteurs, 169 Installation, 139 Retrait, 137 Cavaliers Carte système, 169204 Index Clavier Dépannage, 145 Codes des voyants Alimentation, 24 Disque dur, 19 Configuration Cavaliers, 169 Contrôleur BMC, 67 Mémoire, 53 Mémoire de réserve, 107 Mémoire, non optimale, 107 Mise en miroir de la mémoire, 107 Processeur, 53 RAID, 15 Configuration, mot de passe Attribution, 65 Désactivation, 66, 178 Fonctionnement du système, 66 Fonctions, 60 Utilisation, 65 Connecteur Alimentation, 23, 82 Batterie RAID, 92 Carte d'alimentation intermédiaire, 176 Carte système, 171 Fond de panier SAS, 173 Panneau avant, 16 Pile, 124 Réseau, 23 Réseau, DRAC, 23 Série, 23, 58 USB, 18 Ventilateur, 85 Vidéo, 18 Consignes Câblage SAS, 94 Installation des barrettes de mémoire, 105 Consignes pour le câblage de la carte contrôleur SAS, 94 Contrôleur BMC BMC, 67 Configuration, 67 D Dell Contacter, 187 Formation et certification pour les entreprises, 183 Demandes d'interruption PCI, écran, 57 Démarrage Accès aux fonctions du système, 15 Dépannage Carte d'extension, 161 Blocs d'alimentation, 152 Carte contrôleur SAS ou RAID SAS, 160 Clavier, 145 Conflits d'IRQ, 143 Connexions externes, 144 Disque dur, 158 Fonctions d'E/S de base, 146 Lecteur optique, 157 Mémoire système, 155 NIC, 148 Périphérique d'E/S série, 147Index 205 Dépannage (suite) Périphérique USB, 147 Pile du système, 151 Processeur, 163 Routine de démarrage, 141 Souris, 145 Système endommagé, 150 Système mouillé, 149 Vidéo, 144 Diagnostics Exécution, 166 Messages, 47 Options de test, 167 PowerEdge, 165 Quand les utiliser, 166 Service de support, 183 Système, 165 Système, exécution, 165 Disque dur Codes des voyants, 19 Dépannage, 158 Installation, 79 Retrait, 77 E Écran d'informations sur les périphériques intégrés, 56 Écrans de configuration du système Communication série, 58 Gestion de serveur intégrée, 58 Informations sur la mémoire, 54 Informations sur les processeurs, 55 IRQ PCI, 57 Périphériques intégrés, 56 Principal, 52 Sécurité du système, 59 Effacement Messages d'état affichés sur l'écran LCD, 40 Erreurs, messages Réponse, 50 F Fonctions Diagnostics du système, 165 Mot de passe système et de configuration, 60 Fond de panier SAS Connecteurs, 173 Installation (disques durs de 2,5 pouces), 134 Installation (disques durs de 3,5 pouces), 131 Retrait (disques durs de 2,5 pouces), 132 I Installation Barrettes de mémoire, 114 Batterie RAID, 97 Bloc d'alimentation, 82 Boîtier de ventilateurs, 89 Capot supérieur, 73 Carte contrôleur SAS, 93 Carte d'alimentation intermédiaire, 136206 Index Carte de montage d'E/S, 126 Carte de montage mémoire, 112 Carte DRAC, 127 Carte PCI Express, 99 Carte système, 139 Disque dur enfichable à chaud, 79 Disque dur SAS dans un support SATAu, 79 Disque dur SATA dans un support SATAu, 80 Dissipateur de chaleur u processeur, 119 Fond de panier SAS (disques durs de 2,5 pouces), 134 Fond de panier SAS (disques durs de 3,5 pouces), 131 Lecteur optique, 103 Lecteur optique sur le plateau de montage, 105 Lecteur, cache, 77 Pile du système. Voir Remplacement. Processeur, 120 Protecteur de ventilation, 90 Ventilateur arrière, 86 Ventilateur avant, 83 Installation/Retrait à chaud Installation d'un bloc d'alimentation, 82 Installation d'un disque dur, 79 Retrait d'un bloc d'alimentation, 81 Retrait d'un disque dur, 77 Ventilateur arrière, 86 Ventilateur avant, 84 IRQ Résolution des conflits, 143 L Lecteur optique, 102 Dépannage, 157 Installation, 103 Installation sur un plateau de montage, 105 Retrait, 102 Retrait d'un lecteur installé sur un plateau de montage, 103 Lecteur, cache Installation, 77 Retrait, 75 M Mémoire Configurations non optimales, 107 Consignes d'utilisation des emplacements, 112 Consignes générales d'installation, 105 Dépannage, 155 Écran d'informations, 54 Installation d'une carte de montage, 112 Installation de barrettes, 114 Prise en charge de la mémoire de réserve, 107 Prise en charge de la mise en miroir, 107 Retrait d'une carte de montage, 110 Retrait de barrettes, 116 Retrait du capot d'une carte de montage, 113Index 207 Messages Réponse aux messages d'erreur, 50 Mot de passe Configuration, attribution, 65 Configuration, utilisation, 65 Espaces, 62, 65 Oublié, désactivation, 67, 178 Système et configuration, 60 Système, attribution, 61 Système, désactivation, 64, 66 Système, modification, 64 Système, utilisation, 61 N NIC Activation du moteur TOE, 125 Dépannage, 148 O Options Communication série, 58 Diagnostics du système, test, 167 Écran d'informations sur les périphériques intégrés, 56 Écran des IRQ PCI, 57 Fonctions des diagnostics du système, 165 Gestion de serveur intégrée, 59 Module de configuration u contrôleur BMC, 68 Programme de configuration du système, 52 Sécurité du système, 59 Sélection de diagnostics, 168 Tests personnalisés, 167 P Panneau arrière Caractéristiques, 23 PCI Cartes d'extension, 99 Écran des IRQ, 57 Installation d'une carte PCI Express, 99 Options de l'écran des IRQ, 57 Retrait d'une carte, 101 Périphérique d'amorçage Configuration, 98 Périphérique d'E/S série Dépannage, 147 Périphérique externe Connexion, 22, 24 Périphérique USB Dépannage, 147 Pile Système, 123 Dépannage, 151 Remplacement, 123 Plaque de recouvrement Processeur, 121 Plateau de montage du lecteur optique Installation d'un lecteur optique, 105 Réinstallation, 103 Retrait d'un lecteur optique, 103 POST Désactivation/Suppression du mot de passe système, 64 Modification du mot de passe système, 64208 Index Processeur Dépannage, 163 Écran d'informations, 55 Installation, 120 Retrait, 119 Programme de configuration du système Accès, 49 Options, 52 Utilisation, 49-50 R RAID Batterie, 97 Carte contrôleur SAS, 91 RAID, batterie Retrait, 98 Refroidissement du système Dépannage, 153 Réinstallation Plateau de montage du lecteur optique, 103 Support de disque dur, 79 Remplacement Pile du système, 123 Retrait Barrettes de mémoire, 116 Batterie RAID, 98 Bloc d'alimentation, 81 Boîtier de ventilateurs, 87 Capot de la carte de montage mémoire, 113 Capot supérieur, 72 Carte contrôleur SAS, 93 Carte d'alimentation intermédiaire, 134 Carte de montage d'E/S, 125 Carte de montage mémoire, 110 Carte PCI Express, 101 Carte système, 137 Disque dur enfichable à chaud, 77 Dissipateur de chaleur du processeur, 117 Fond de panier SAS (disques durs de 2,5 pouces), 132 Fond de panier SAS (disques durs de 3,5 pouces), 129 Lecteur optique, 102 Lecteur optique installé sur un plateau de montage, 103 Lecteur, cache, 75 Plaque de recouvrement du processeur, 121 Processeur, 119 Protecteur de ventilation, 89 Ventilateur arrière, 85 Ventilateur avant, 83 S Sécurité, 141 Support Batterie RAID, 97 Contacter Dell, 187 De disque dur, réinstallation, 79 Support de disque dur Réinstallation, 79Index 209 Support de lecteur Installation d'un disque dur SAS dans un support SATAu, 79 Installation d'un disque dur SATA dans un support SATAu, 80 Système Ouverture, 72 Système endommagé Dépannage, 150 Système mouillé Dépannage, 149 Système, messages, 41 Système, mot de passe Attribution, 61 Désactivation, 64, 66 Modification, 64 Utilisation, 61 T TOE Activation sur le NIC, 125 U Utilisation du programme de configuration du système, 49 V Ventilateur Arrière, installation, 86 Arrière, retrait, 85 Avant, installation, 83 Avant, remplacement à chaud, 84 Avant, retrait, 83 Ventilateurs, 83-89 Vidéo Dépannage, 144 Voyants Bloc d'alimentation, 25 NIC, 26 Panneau arrière, 23 Panneau avant, 16210 Index FILE LOCATION: H:\Enterprise\Pandora\DL1358 - Pandora Getting Started Guide A01\EMEA - JN548 A01\EN\fc.fm DELL CONFIDENTIAL – PRELIMINARY 5/5/08 – FOR PROOF ONLY Current template as of 4/26/2007 Model EMT Dell™ PowerEdge™ T105 Systems Getting Started With Your System Začínáme se systémem Guide de mise en route Erste Schritte mit dem System Τα πρώτα βήµατα µε το σύστηµά σας Rozpoczęcie pracy z systemem Начало работы с системой Procedimientos iniciales con el sistema תחילת העבודה עם המערכתModel EMT Dell™ PowerEdge™ T105 Systems Getting Started With Your SystemNotes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death. ____________________ Information in this document is subject to change without notice. © 2008 Dell Inc. All rights reserved. Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell, the Dell logo, and PowerEdge are trademarks of Dell Inc.; AMD, AMD Opteron, and AMD Sempron are trademarks of Advanced Micro Devices Inc.; Intel is a registered trademark of Intel corporation in the U.S. and other countries. Microsoft, Windows, and Windows Server are either trademarks or registered trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries; Red Hat and Red HatEnterprise Linux are registered trademarks of Red Hat, Inc.; SUSE is a registered trademark of Novell Inc. Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own. Model EMT April 2008 P/N JN548 Rev. A01Contents 3 Contents System Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Supported Operating Systems . . . . . . . . . . . . . . . 6 Other Information You May Need . . . . . . . . . . . . . 7 Obtaining Technical Assistance . . . . . . . . . . . . . 7 Installation and Configuration. . . . . . . . . . . . . . . 8 Unpack the System . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Connect the Keyboard, Mouse, and Monitor. . . . . 8 Connect the System to Power . . . . . . . . . . . . 9 Turn on the System and Monitor . . . . . . . . . . . 9 Complete the 0perating System Setup. . . . . . . . . . 10 Technical Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . 104 ContentsGetting Started With Your System 5 System Features This section describes the major hardware and software features of your system. It also provides information about other documents you may need when setting up your system and how to obtain technical assistance. • One dual-core or quad-core AMD™ Opteron™ 1000 processor or AMD Sempron™ with ECC processor (when available). NOTE: Use the System Setup program to view processor information. See theHardware Owner’s Manual. • A minimum of 512 MB of 667- or 800-MHz DDR II SDRAM memory, upgradable to a maximum of 8 GB DDR II SDRAM memory by installing 512-MB, 1-GB, or 2-GB unbuffered ECC memory modules in the four memory module sockets on the system board, single- or dual-rank. • Support for the following internal hard-drive (non–hot-plug) configurations: – Up to two internal 3.5-inch SATA hard drives with an integrated SATA controller or – Up to two internal 3.5-inch Serial-Attached SCSI (SAS) hard drives with a SAS controller card • One 3.5-inch peripheral drive bay for the optional diskette drive, and two 5.25-inch bays for the following supported drives: DVD-ROM, combination CD-RW/DVD, DVD-RW, or tape backup device. NOTE: DVD devices are data only. • Support for the following RAID volumes with an optional SAS RAID controller card: simple, spanned, striped (RAID 0), and mirrored (RAID 1). • Support for USB 2.0. • A chassis intrusion alert.6 Getting Started With Your System The system board includes the following integrated features: • Dual-channel SATA controller that supports up to two supported devices including, DVD-ROM, CDRW/DVD combination drive, DVD-RW, and a SATA tape backup device. NOTE: DVD devices are data-only. • SATA controller that supports up to two cabled SATA hard drives. • One 32-bit, 33-MHz PCI expansion card slot, one PCI Express x1 expansion slot, and two PCI Express x8 expansion slots. • An integrated ATI ES1000 2D graphics controller with 32 MB of graphics memory. Maximum resolution is 1600x1200 with 65,536 colors; true-color graphics are supported in the following resolutions: 640 x 480, 800 x 600, 1024 x 768, and 1280 x 1024. • An integrated Gigabit NIC, capable of supporting 1000-Mbps, 100-Mbps, or 10-Mbps data rates, with support for PXE and Wake-on-LAN. • Eight USB 2.0-compliant connectors (two on the front, one internal for a bootable memory key, and five on the back) capable of supporting a diskette drive, a CD-ROM drive, a keyboard, a mouse, or a USB flash drive. • Back-panel connectors include serial, video, five USB connectors, and one NIC connector. • Front-panel connectors include two USB connectors. • Four front-panel system diagnostic LEDs for failure messaging and notification during startup. For more information about specific features, see "Technical Specifications" on page 10. Supported Operating Systems Your system supports the following operating systems: • Microsoft® Windows Server® 2008, Standard Edition (32-bit x86) • Microsoft Windows Server 2008, Standard Edition (64-bit x86) • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition x86 and EMT64TGetting Started With Your System 7 • Microsoft Windows Server 2003, R2 Standard and Enterprise Editions with SP2 x86 and EM64T • Microsoft Windows® Small Business Server 2003 R2 Standard and Premium Editions x86 and EM64T • Red Hat® Enterprise Linux® (version 5) x86_64 • SUSE® LINUX Enterprise Server 10 x86_64 Other Information You May Need CAUTION: The Product Information Guide provides important safety and regulatory information. Warranty information may be included within this document or as a separate document. • The Hardware Owner’s Manual provides information about system features and describes how to troubleshoot the system and install or replace system components. This document can be found on the CDs that came with your system or on support.dell.com. • CDs included with your system provide documentation and tools for configuring and managing your system. • Updates are sometimes included with the system to describe changes to the system, software, and/or documentation. NOTE: Always check for updates on support.dell.com and read the updates first because they often supersede information in other documents. • Release notes or readme files may be included to provide last-minute updates to the system or documentation or advanced technical reference material intended for experienced users or technicians. • Operating system documentation describes how to install (if necessary), configure, and use the operating system software. • Documentation for any components you purchased separately provides information to configure and install these options. Obtaining Technical Assistance If you do not understand a procedure in this guide or if the system does not perform as expected, see your Hardware Owner’s Manual. Dell Enterprise Training and Certification is available; see dell.com/training for more information. This service may not be offered in all locations.8 Getting Started With Your System Installation and Configuration CAUTION: Before performing the following procedure, read and follow the safety instructions and important regulatory information in your Product Information Guide. This section describes the steps to set up your system for the first time. Unpack the System Unpack your system and identify each item. Keep all shipping materials in case you need them later. Connect the Keyboard, Mouse, and Monitor Connect the keyboard, mouse, and monitor (optional). The connectors on the back of your system have icons indicating which cable to plug into each connector. Be sure to tighten the screws (if any) on the monitor's cable connector.Getting Started With Your System 9 Connect the System to Power Connect the system’s power cable to the system. Next, plug the other end of the power cable into a grounded electrical outlet or a separate power source such as an uninterrupted power supply (UPS) or a power distribution unit (PDU). Turn on the System and Monitor Press the power button on the system and the monitor. The power indicators should light. Adjust the monitor's controls until the displayed image is satisfactory.10 Getting Started With Your System Complete the 0perating System Setup If you purchased a preinstalled operating system, see the operating system documentation that ships with your system. To install an operating system for the first time, see the Quick Installation Guide. Be sure the operating system is installed before installing hardware or software not purchased with the system. Technical Specifications Processor Processor type One AMD™ Opteron™ dual- or quadcore 1000 series or AMD™ Sempron™ processor, with ECC series. Expansion Bus Bus type PCI and PCIe Expansion slots PCIe 2.5-Gb/sec PCIe x1, 3.3-V, 12-V (slot 4) 2.5-Gb/sec PCIe x8, 3.3-V, 12-V (slot 1) 2.5-Gb/sec PCIe x8, 3.3-V, 12-V (slot 2) PCI One 3.3-V, half-length, 32-bit, 33-MHz (slot 3) Memory Architecture 72-bit, ECC, PC-6400, Unbuffered, DDR II SDRAM, DIMMs, rated for 667- or 800-MHz operation Memory module sockets four 240-pin Memory module capacities 512 MB, 1 GB, or 2 GB Minimum RAM 512 MB (one 512-MB module) Maximum RAM 8 GB (four 2-GB modules)Getting Started With Your System 11 Drives Hard Drives Up to two non–hot-plug, 3.5-inch, internal SATA hard drives with the integrated SATA controller or Up to two non–hot-plug, 3.5-inch, internal SAS drives with a SAS controller card Diskette drive one optional 2.5-inch, 1.44-MB Optical drives up to two optional internal SATA Interface DVD-ROM, combination CD-RW/DVD drives, DVD-RW (SATA interface only) NOTE: DVD devices are data only. external optional USB optical disk drive Tape drive one optional internal half-height, 5.25-inch SCSI (for use in 5.25-inch bay only) with optional SCSI controller Flash drive optional USB flash drive (internal or external) Connectors Back NIC one RJ-45 (for Broadcom Gigabit LOM) Serial 9-pin, DTE, 16550-compatible USB five 4-pin, USB 2.0-compliant Video 15-pin VGA Front USB two 4-pin, USB 2.0-compliant Internally accessible SATA channels four 7-pin USB key (for memory key) one 4-pin, USB 2.0-compliant 12 Getting Started With Your System Video Video type Integrated Video memory 32 MB Power AC power supply (per power supply) Wattage 305 W Voltage 100-120V/200-240V, 9/4.5A, 50/60 Hz, Heat dissipation 1040 BTU/Hour CMOS Backup Battery CR 2032 3.0-V lithium ion coin cell Physical Height 41.3 cm (16.25 inches) Width 18.7 cm (7.36 inches) Depth 45.8 cm (18 inches) Weight (maximum configuration) 13 kg (28.6 lb) Environmental NOTE: For additional information about environmental measurements for specific system configurations, see dell.com/environmental_datasheets. Temperature Operating 10° to 35°C (50° to 95°F) Storage –40° to 65°C (–40° to 149°F) Relative humidity Operating 20% to 80% (noncondensing) with a maximum humidity gradient of 10% per hour Storage 5% to 95% (noncondensing)Getting Started With Your System 13 Maximum vibration Operating 0.26 G, 5 to 350 Hz at 0.0002 G2/Hz Storage 1.54 G, 10 to 250 Hz at 0.003 to 0.01 G2/Hz Maximum shock Operating 31 G +/- 10% with pulse duration of 2.6 msec +/- 10%, Storage 71 G +/- 10% with pulse duration of 2 msec +/- 10%, 32G +/-5% with velocity change of 270 ips +/- 5% Altitude Operating –15.2 to 3,048 m (–50 to 10,000 ft) Storage –15.2 to 10,600 m (–50 to 35,000 ft) Environmental (continued)14 Getting Started With Your SystemModel EMT Dell™ PowerEdge™ Systémy T105 Začínáme se systémemPoznámky, a upozornění POZNÁMKA: POZNÁMKA označuje důležitou informaci, s jejíž pomocí lépe využijete svůj počítač. UPOZORNĚNÍ: UPOZORNĚNÍ poukazuje na možnost poškození hardwaru nebo ztráty dat a poskytuje návod, jak se danému problému vyhnout. POZOR: VAROVÁNÍ označuje hrozící nebezpečí poškození majetku, poranění nebo usmrcení osob. ____________________ Informace obsažené v tomto dokumentu podléhají změnám bez předchozího upozornění. © 2008 Dell Inc. Všechna práva vyhrazena. Jakákoli reprodukce tohoto dokumentu je bez písemného souhlasu společnosti Dell Inc. přísně zakázána. Obchodní známky použité v tomto textu: Dell, logo Dell a PowerEdge jsou obchodní známky společnosti Dell Inc.; AMD, AMD Opteron, a AMD Sempron jsou obchodní známky společnosti Advanced Micro Devices Inc.; Intel je registrovaná obchodní známka společnosti Intel v USA a dalších zemích. Microsoft, Windows, a Windows Server jsou obchodní známky nebo registrované obchodní známky společnosti Microsoft Corporation v USA a/nebo dalších zemích; Red Hat a Red HatEnterprise Linux jsou registrované obchodní známky společnosti Red Hat, Inc.; SUSE je registrovaná obchodní známka společnosti Novell Inc. V tomto dokumentu mohou být použity další obchodní známky a názvy odkazující na subjekty, kterým tyto známky či názvy patří, nebo na jejich výrobky. Společnost Dell Inc. se zříká jakýchkoli vlastnických zájmů o jiné než vlastní ochranné známky a obchodní názvy. Model EMT Duben 2008 Č. dílu JN548 Rev. A01Obsah 17 Obsah Systémové funkce . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Podporované operační systémy . . . . . . . . . 20 Další užitečné informace . . . . . . . . . . . . . . 21 Odborná pomoc . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Instalace a konfigurace . . . . . . . . . . . . . . . 22 Rozbalení systému . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Připojení klávesnice, myši a monitoru . . . . . 22 Připojení systému k napájení . . . . . . . . . . 23 Zapnutí systému a monitoru . . . . . . . . . . . 23 Dokončení nastavení operačního systému . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Technická specifikace . . . . . . . . . . . . . . . 2418 ObsahZačínáme se systémem 19 Systémové funkce V této části jsou popsány hlavní hardwarové a softwarové funkce vašeho systému. Jsou v ní obsaženy i informace o doplňujících dokumentech, které příp. potřebujete při instalaci systému, a informace k odborné pomoci. • Jeden procesor typu dual-core nebo quad-core AMD™ Opteron™ 1000 nebo AMD Sempron™ W/ECC (podle dostupnosti). POZNÁMKA: Použijte program Nastavení systému pro zobrazení informací o procesoru. Viz Příručka majitele hardwaru. • Minimálně 512 MB paměti 667 nebo 800 MHz DDR II SDRAM, rozšířitelné na maximální hodnotu 8 GB DDR II SDRAM po nainstalování pamět’ ových modulů 512 MB, 1 GB nebo 2 GB ECC bez bufferů do čtyř pamět’ových zásuvek na desce systému; jednoduchá nebo duální řada. • Podpora pro následující interní konfigurace pevných disků (nikoli hot-plug): – Až dva interní, 3,5 palcové pevné disky SATA s integrovaným řadičem SATA nebo – Až dva interní, 3,5 palcové, v sérii zapojené pevné disky SCSI (SAS) s kartou řadiče SAS • Jedna 3,5palcová zásuvka pro preriferní disk pro volitelnou disketovou mechaniku a dvě 5,25palcové zásuvky pro následující podporované mechaniky: DVD-ROM, kombinace CD-RW/DVD nebo páskové zálohovací zařízení. POZNÁMKA: DVD zařízení jsou určena pouze pro data. • Podpora následujících svazků RAID s volitelnou kartou řadiče SAS RAID: Jednoduchý, rozšířený, holý (RAID 0) a zrcadlový (RAID 1). • Podpora rozhraní USB 2.0. • Upozornění na vniknutí do šasi.20 Začínáme se systémem Systémová deska má následující integrované funkce: • Dvoukanálový řadič SATA, který obsluhuje až dvě podporovaná zařízení, mezi něž patří jednotka DVD-ROM nebo DVD-RW, kombinovaná jednotka CD-RW/DVD nebo páskové zálohovací zařízení SATA. POZNÁMKA: DVD zařízení jsou určena pouze pro data. • Řadič SATA, který podporuje až dva kabelové pevné disky SATA. • Jeden 32bitový rozšiřovací slot PCI 33 MHz, jeden rozšiřovací slot PCI Express x1 a dva rozšiřovací sloty PCI Express x8. • Integrovaný grafický adaptér ATI ES1000 2D s 32 MB grafické pamti. Maximální rozlišení je 1600 x 1200 bod pi 65 536 barvách; grafiky true color jsou podporovány v následujících rozlišeních: 640 x 480, 800 x 600, 1024 x 768, a 1280 x 1024. • Integrovaná sít’ová karta Gigabit NIC podporující datový přenos rychlostí 1000 Mbps, 100 Mbps nebo 10-Mbps, s podporou funkcí PXE a Wake-on-LAN. • Osm konektorů USB 2.0 (dva na přední straně, jeden interní pro bootovací pamět’ový klíč a pět na zadní straně) podporující disketovou mechaniku, CD-ROM mechaniku, klávesnici, myš nebo USB flash disk. • Konektory na zadním panelu - sériový port, video, pět USB konektorů a jeden sít’ový konektor. • Konektory na předním panelu - dva USB konektory. • Čtyři kontrolky na předním panelu pro diagnostiku systému, zobrazování závad a informace během spouštění. Více informací o specifických funkcích viz „Technická specifikace“ na str. 24. Podporované operační systémy Váš systém podporuje následující operační systémy: • Microsoft® Windows Server® 2008, verze Standard (32bitový x86) • Microsoft Windows Server 2008, verze Standard (64bitový x86) • Microsoft Windows Server 2003, verze Standard (x86 a EMT64T) • Microsoft Windows Server 2003 R2, verze Standard a Enterprise s aktualizací SP2 (x86 a EM64T)Začínáme se systémem 21 • Microsoft Windows® Small Business Server 2003 R2, verze Standard a Premium (x86 a EM64T) • Red Hat® Enterprise Linux® (verze 5) x86_64 • SUSE® LINUX Enterprise Server 10 x86_64 Další užitečné informace POZOR: Informační příručka produktu obsahuje důležité bezpečnostní a právní informace. Informace o záruce je součástí tohoto dokumentu nebo je přiložena samostatně. • Uživatelská příručka k hardwaru obsahuje informaci o funkcích systému a popisuje řešení problémů se systémem a instalaci nebo výměnu systémových komponent. Tento dokument můžete nalézt na disku CD, který byl dodán s vaším systémem, nebo na adrese support.dell.com. • Disky CD dodané se systémem obsahují dokumentaci a nástroje pro konfiguraci a správu vašeho systému. • S počítačem jsou případně dodány také aktualizace, které popisují změny v počítači, softwaru a/nebo v dokumentaci. POZNÁMKA: Vždy nejprve zkontrolujte a pročtěte aktualizace uvedené na adrese support.dell.com, protože tyto aktualizace často nahrazují informace v ostatních dokumentech. • Poznámky a soubory „readme“ mohou být také součástí dodávky a obsahují poslední aktualizace k systému nebo dokumentaci, příp. rozšířené technické materiály určené zkušeným uživatelům a technikům. • Dokumentace operačního systému popisuje proces instalace (v nezbytném případě), konfigurace a používání softwaru operačního systému. • Dokumentace pro jakékoli komponenty zakoupené odděleně poskytuje informace pro konfiguraci a instalaci těchto komponent. Odborná pomoc Nerozumíte-li některému z postupů popsaných v této příručce nebo nepracuje-li systém podle očekávání, nahlédněte do Uživatelské příručky k hardwaru. Společnosti Dell rovněž nabízí školení a certifikaci (Dell Enterprise Training and Certification); pro více informací navštivte stránky www.dell.com/training. Tato služba nemusí být nabízena ve všech regionech.22 Začínáme se systémem Instalace a konfigurace POZOR: Před provedením následujícího postupu si pročtěte a postupujte podle bezpečnostních pokynů a důležitých předpisů uvedených v Informační příručce produktu. V této části jsou popsány kroky, které je nutné provést při první instalaci vašeho systému. Rozbalení systému Rozbalte systém a identifikujte jeho jednotlivé součásti. Veškerý obalový materiál uschovejte pro případ pozdější potřeby. Připojení klávesnice, myši a monitoru Připojte klávesnici, myš a monitor (volitelné). Konektory na zadní straně systému jsou označeny ikonami znázorňujícími, který kabel připojit ke kterému konektoru. Zajistěte, aby šrouby na konektoru kabelu monitoru byly pevně dotaženy (je-li jimi konektor vybaven).Začínáme se systémem 23 Připojení systému k napájení Zapojte napájecí kabel systému do systému. Poté zasuňte druhý konec napájecích kabelů do uzemněné elektrické zásuvky nebo je připojte k samostatnému zdroji napájení, například k jednotce UPS nebo jednotce rozvaděče (PDU). Zapnutí systému a monitoru Stiskněte vypínač na systému a na monitoru. Kontrolky napájení by se měly rozsvítit. Upravte ovládací prvky monitoru tak, aby byl obraz uspokojivý.24 Začínáme se systémem Dokončení nastavení operačního systému Jestliže jste zakoupili systém s předinstalovaným operačním systémem, nahlédněte do dokumentace k operačnímu systému, která byla dodána se systémem. Pokyny k první instalaci operačního systému viz Příručka rychlé instalace. Dříve než začnete s instalací hardwaru či softwaru, který nebyl zakoupen společně se systémem, se ujistěte, že máte nainstalovaný operační systém. Technická specifikace Procesor Typ procesoru Jeden procesor AMD™ Opteron™ typu dual- nebo quad-core řady 1000 nebo AMD™ Sempron™ řady W/ECC. Rozšiřovací sběrnice Typ sběrnice PCI a PCIe Rozšiřovací sloty PCIe 2,5 Gb/s PCIe x1, 3.3 V, 12 V (slot 4) 2,5 Gb/s PCIe x8, 3,3 V, 12 V (slot 1) 2,5 Gb/s PCIe x8, 3,3 V, 12 V (slot 2) PCI Jedna 3,3 V, polodélkové, 32 bit, 33 MHz (slot 3) Pamět’ Architektura 72 bitů, ECC, PC-6400, bez bufferu, DDR II SDRAM, DIMM, určena pro provoz na frekvenci 667 nebo 800 MHz Sloty pro pamět’ové moduly čtyři 240pinové Kapacity pamět’ových modulů 512 MB, 1 GB nebo 2 GB Min. RAM 512 MB (jeden modul 512 MB) Max. RAM 8 GB (čtyři 2 GB moduly)Začínáme se systémem 25 Disky Pevné disky až dva vnitřní pevné disky 3,5 palce (nikoli typu hot-plug) SATA s integrovaným ovladačem SATA nebo až dva vnitřní disky 3,5 palce (nikoli typu hot-plug) SATA s integrovanou deskou ovladače SATA Disketová mechanika jedna volitelná 2,5 palce, 1,44 MB Optické mechaniky Až dvě volitelné interní jednotky DVD-ROM, DVD-RW nebo kombinované jednotky CD-RW/DVD (pouze s rozhraním SATA) POZNÁMKA: DVD zařízení jsou určena pouze pro data. volitelný externí optický disk USB Páskové zařízení jedno volitelné interní polovysoké, 5,25-palce SCSI (jen pro použití v přihrádce 5,25 palce) s volitelným řadičem SCSI Flash disk volitelný flash disk USB (interní nebo externí) Konektory Vzadu Sít’ové jeden RJ-45 (pro Broadcom Gigabit LOM) Sériové 9pinový, DTE, 16550 kompatibilní USB pět 4pinových, USB 2.0 kompatibilní Grafika 15pinová VGA Vpředu USB dva 4pinové, USB 2.0 kompatibilní Vnitřně přístupné SATA kanály čtyři 7pinové USB klíè (pro pamìt’ový klíè) jeden 4pinový, USB 2.0 kompatibilní 26 Začínáme se systémem Grafika Typ grafiky integrovaná Grafická pamět’ 32 MB Napájení Střídavý proud (na jeden napájecí zdroj) Výkon 305 W Napětí 100-120 V/200-240 V, 9/4,5 A, 50/60 Hz, Odvod tepla 1040 BTU/hod. CMOS záložní baterie CR 2032 3,0 V lithium-iontová knoflíková baterie Rozměry Výška 41,3 cm Šířka 18,7 cm Hloubka 45,8 cm Hmotnost (max. konfigurace) 13 kgZačínáme se systémem 27 Prostředí POZNÁMKA: Další informace o měřených údajích prostředí naleznete pro jednotlivé systémové konfigurace na adrese dell.com/environmental_datasheets. Teplota provozní 10 až 35 °C (50 až 95 °F) skladovací –40 až 65 °C (–40 až 149 °F) Relativní vlhkost provozní 20 % až 80 % (bez kondenzace) s max. vlhkostním gradientem 10 % za hodinu skladovací 5 % až 95 % (bez kondenzace) Max. vibrace provozní 0,26 G, 5 až 350 Hz při 0,0002 G2/Hz skladovací 1,54 G, 10 až 250 Hz při 0,003 až 0,01 G2/Hz Max. ráz provozní 31 G +/- 10% s délkou impulsu 2,6 ms +/- 10% skladovací 71 G +/- 10% s délkou impulsu 2 ms +/- 10%, 32G +/-5% s rychlostní změnou 270 ips +/- 5% Nadmořská výška provozní -15,2 až 3 048 m (–50 až 10 000 stop) skladovací -15,2 až 10 600 m (–50 až 35 000 stop)28 Začínáme se systémemModèle EMT Systèmes Dell™ PowerEdge™ T105 Guide de mise en routeRemarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. ____________________ Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. © 2008 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo Dell et PowerEdge sont des marques de Dell Inc. ; AMD, AMD Opteron et AMD Sempron sont des marques d'Advanced Micro Devices Inc. ; Intel est une marque déposée de Intel corporation aux États-Unis et dans d'autres pays ; Microsoft, Windows et Windows Server sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ ou dans d'autres pays ; Red Hat et Red HatEnterprise Linux sont des marques déposées de Red Hat, Inc. ; SUSE est une marque déposée de Novell Inc. Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilisés dans ce document se rapportent aux sociétés propriétaires de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas. Modèle EMT Avril 2008 N/P JN548 Rév. A01Table des matières 31 Table des matières Caractéristiques du système . . . . . . . . . . . . . . 33 Systèmes d'exploitation pris en charge . . . . . . . . 35 Autres informations utiles . . . . . . . . . . . . . . . 35 Obtention d'assistance technique . . . . . . . . . . . 36 Installation et configuration . . . . . . . . . . . . . . 36 Déballage du système . . . . . . . . . . . . . . . 36 Connexion du clavier, de la souris et du moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Branchement sur une source d'alimentation . . . 37 Mise sous tension du système et du moniteur. . . 38 Finalisation de l'installation du système d'exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Spécifications techniques . . . . . . . . . . . . . . . 3932 Table des matièresGuide de mise en route 33 Caractéristiques du système Cette section décrit les principales caractéristiques du système sur le plan matériel et logiciel. Elle contient également des informations sur les autres documents utiles à la configuration du système et sur l'obtention d'assistance technique. • Un processeur AMD™ Opteron™ 1000 double cœur ou quadruple cœur, ou un processeur AMD Sempron™ avec ECC (selon disponibilité). REMARQUE : Pour afficher les informations concernant le processeur, utilisez le programme de configuration du système. Consultez le document Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire) pour plus de détails. • Mémoire minimale : 512 Mo, sous forme de barrettes de mémoire à simple ou double rangée de connexions, de type SDRAM DDR II à 667 MHz ou 800 MHz. Extensible via l'installation de barrettes de mémoire ECC sans tampon, de même type et d'une capacité de 512 Mo, 1 Go ou 2 Go dans les quatre supports mémoire de la carte système. Le maximum autorisé est de 8 Go. • Prise en charge des configurations suivantes pour le disque dur interne (non connectable à chaud) : – Jusqu'à deux disques durs SATA internes de 3,5 pouces, avec un contrôleur SATA intégré ou – Jusqu'à deux disques durs SAS (Serial-Attached SCSI) internes de 3,5 pouces, avec une carte contrôleur SAS • Une baie de périphérique 3,5 pouces pouvant accueillir le lecteur de disquette en option, et deux baies 5,25 pouces prenant en charge les lecteurs suivants : lecteur de DVD-ROM, lecteur combo CD-RW/DVD ou unité de sauvegarde sur bande. REMARQUE : Les périphériques DVD sont uniquement des périphériques de données. • L'installation d'une carte contrôleur RAID SAS en option permet la prise en charge des volumes RAID suivants : simples, avec concaténation des données (“spanning”), avec étalement des données (“striping” ou RAID 0) et avec mise en miroir (RAID 1). • Support USB 2.0. • Alerte d'intrusion dans le châssis.34 Guide de mise en route La carte système contient les éléments suivants : • Contrôleur SATA à deux canaux prenant en charge jusqu'à deux périphériques (lecteur de DVD-ROM, lecteur combo CDRW/DVD, lecteur DVD-RW et unité SATA de sauvegarde sur bande). REMARQUE : Les périphériques DVD sont uniquement des périphériques de données. • Contrôleur SATA prenant en charge jusqu'à deux disques durs SATA reliés par câble. • Un logement d'extension PCI 32 bits à 33 MHz, un logement d'extension PCI Express x1 et deux logements d'extension PCI Express x8. • Une carte graphique 2D intégrée ATI ES1000 avec 32 Mo de mémoire graphique. La définition maximale prise en charge est de 1600 x 1200 avec 65 536 couleurs. Les graphiques True-color sont pris en charge dans les définitions suivantes : 640 x 480, 800 x 600, 1024 x 768 et 1280 x 1024. • Un NIC Gigabit intégré prenant en charge des débits de données de 1000, 100 ou 10 Mbps et les fonctions PXE et Wake-on-LAN. • Huit connecteurs USB 2.0 (deux à l'avant, cinq à l'arrière et un connecteur interne pour clé de mémoire amorçable). Ces connecteurs peuvent accueillir un lecteur de disquette ou de CD-ROM, un clavier, une souris ou un lecteur flash USB. • Le panneau arrière contient des connecteurs série et vidéo, les ports USB (5) et un connecteur de NIC. • Le panneau avant comprend deux connecteurs USB. • Le panneau avant contient quatre voyants de diagnostic système pour les messages et notifications d'échec générés pendant le démarrage. Pour plus d'informations sur des caractéristiques spécifiques, voir “Spécifications techniques” à la page 39.Guide de mise en route 35 Systèmes d'exploitation pris en charge Le système prend en charge les systèmes d'exploitation suivants : • Microsoft® Windows Server® 2008, Standard Edition (32 bits x86) • Microsoft Windows Server 2008, Standard Edition (64 bits x86) • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition x86 et EMT64T • Microsoft Windows Server 2003, R2 Standard Edition et Enterprise Edition SP2 x86 et EM64T • Microsoft Windows® Small Business Server 2003 R2 Standard Edition et Premium Edition x86 et EM64T • Red Hat® Enterprise Linux® (version 5) x86_64 • SUSE® LINUX Enterprise Server 10 x86_64 Autres informations utiles PRÉCAUTION : Le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit) contient d'importantes informations se rapportant à la sécurité et aux réglementations. Les informations sur la garantie se trouvent soit dans ce document, soit à part. • Le document Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire) contient des informations sur les caractéristiques du système, ainsi que des instructions relatives au dépannage et à l'installation ou au remplacement de composants. Il se trouve sur les CD fournis avec le système et sur le site support.dell.com. • Les CD fournis avec le système contiennent des documents et des outils relatifs à la configuration et à la gestion du système. • Des mises à jour sont parfois fournies avec le système. Elles décrivent les modifications apportées au système, aux logiciels ou à la documentation. REMARQUE : Vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com et lisez-les en premier, car elles remplacent souvent les informations contenues dans les autres documents. • Si des notes d'édition ou des fichiers lisez-moi (readme) sont fournis, ils contiennent des mises à jour de dernière minute apportées au système ou à la documentation, ou bien des informations techniques avancées destinées aux utilisateurs expérimentés ou aux techniciens.36 Guide de mise en route • La documentation du système d'exploitation indique comment installer (au besoin), configurer et utiliser le système d'exploitation. • La documentation fournie avec les composants achetés séparément contient des informations permettant de configurer et d'installer ces options. Obtention d'assistance technique Si vous ne comprenez pas une procédure décrite dans ce guide ou si le système ne réagit pas comme prévu, consultez le document Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire). Des formations et certifications Dell Enterprise sont disponibles. Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site dell.com/training. Ce service n'est disponible que dans certains pays. Installation et configuration PRÉCAUTION : Avant de commencer la procédure suivante, lisez et appliquez les consignes concernant la sécurité et les réglementations, que vous trouverez dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit). Cette section décrit les étapes à exécuter lors de la configuration initiale du système. Déballage du système Sortez le système de son emballage et identifiez chaque élément. Conservez les matériaux d'emballage au cas où vous en auriez besoin ultérieurement.Guide de mise en route 37 Connexion du clavier, de la souris et du moniteur Connectez le clavier, la souris et le moniteur (facultatif). À l'arrière du système, des icônes indiquent quel câble doit être inséré dans chaque connecteur. N'oubliez pas de serrer les vis situées sur le connecteur du câble du moniteur, s'il en est équipé. Branchement sur une source d'alimentation Branchez le câble d'alimentation sur le système. Branchez ensuite l'autre extrémité du câble sur une prise de courant mise à la terre ou sur une source d'alimentation autonome (onduleur ou unité de distribution de l'alimentation [PDU]).38 Guide de mise en route Mise sous tension du système et du moniteur Appuyez sur le bouton d'alimentation du système et sur celui du moniteur. Les voyants d'alimentation doivent s'allumer. Réglez le moniteur jusqu'à ce que l'image affichée soit correcte. Finalisation de l'installation du système d'exploitation Si vous avez acheté un système d'exploitation préinstallé, consultez tout d'abord la documentation correspondante, qui vous a été fournie avec le système. Si vous installez un système d'exploitation pour la première fois, consultez le document Quick Installation Guide (Guide d'installation rapide). Veillez à installer le système d'exploitation avant tout élément matériel ou logiciel acheté séparément.Guide de mise en route 39 Spécifications techniques Processeur Type de processeur Un processeur AMD™ Opteron™ 1000 double cœur ou quadruple cœur, ou un processeur AMD™ Sempron™ avec ECC Bus d'extension Type de bus PCI et PCIe Logements d'extension PCIe PCIe x1 à 2,5 Gb/sec - 3,3 V - 12 V (emplacement 4) PCIe x8 à 2,5 Gb/sec - 3,3 V - 12 V (emplacement 1) et PCIe x8 à 2,5 Gb/sec - 3,3 V - 12 V (emplacement 2) PCI 3,3 V - mi-longueur - 32 bits - 33 MHz (emplacement 3) Mémoire Architecture 72 bits, ECC, PC-6400, sans tampon, SDRAM DDR II, barrettes de mémoire DIMM pouvant fonctionner à 667 ou 800 MHz Supports de barrette de mémoire Quatre supports à 240 broches Capacité des barrettes de mémoire 512 Mo, 1 Go ou 2 Go RAM minimale 512 Mo (une barrette de 512 Mo) RAM maximale 8 Go (quatre barrettes de 2 Go)40 Guide de mise en route Lecteurs Disques durs Jusqu'à deux disques durs SATA internes de 3,5 pouces, non enfichables à chaud, avec le contrôleur SATA intégré ou Jusqu'à deux disques durs SAS internes de 3,5 pouces, non enfichables à chaud, avec une carte contrôleur SAS Lecteur de disquette Un lecteur 2,5 pouces de 1,44 Mo en option Lecteurs optiques Jusqu'à deux lecteurs en option : lecteurs de DVD-ROM SATA internes, lecteurs combo CD-RW/DVD ou lecteurs DVD-RW (interface SATA uniquement) REMARQUE : Les périphériques DVD sont uniquement des périphériques de données. Un lecteur optique USB externe en option Lecteur de bande Un lecteur SCSI interne mi-hauteur de 5,25 pouces en option (à utiliser dans la baie 5,25 pouces uniquement) avec le contrôleur SCSI en option Lecteur flash Lecteur flash USB en option (interne ou externe) Connecteurs À l'arrière NIC Un connecteur RJ-45 (pour carte Broadcom Gigabit avec fonction LAN sur la carte mère [LOM]) Série Connecteur DTE à 9 broches, compatible 16550Guide de mise en route 41 USB Cinq connecteurs à 4 broches, compatibles USB 2.0 Vidéo VGA, 15 broches À l'avant USB Deux connecteurs à 4 broches, compatibles USB 2.0 Accessibles de l'intérieur Canaux SATA Quatre à 7 broches Clé USB (pour clé mémoire) Un connecteur à 4 broches, compatible USB 2.0 Vidéo Type de vidéo Intégrée Mémoire vidéo 32 Mo Alimentation Bloc d'alimentation en CA (selon la tension en vigueur) Puissance 305 W Tension 100-120 V / 200-240 V - 9/4,5 A - 50/60 Hz Dissipation thermique 1040 BTU/h (262 kcal/h) Pile de sauvegarde CMOS Pile bouton au lithium-ion CR 2032 (3 V) Caractéristiques physiques Hauteur 41,3 cm (16,25 pouces) Largeur 18,7 cm (7,36 pouces) Profondeur 45,8 mm (18 pouces) Poids (configuration maximale) 13 kg (28,6 livres) Connecteurs (suite)42 Guide de mise en route Environnement REMARQUE : Pour plus d'informations concernant les mesures d'exploitation liées à différentes configurations spécifiques, rendez-vous sur le site dell.com/environmental_datasheets. Température En fonctionnement De 10° à 35° C (50° à 95° F) Stockage De -40° à 65° C (-40° à 149° F) Humidité relative En fonctionnement De 20% à 80% (sans condensation) avec un gradient d'humidité maximal de 10% par heure Stockage De 5% à 95% (sans condensation) Tolérance maximale aux vibrations Fonctionnement 0,26 G - 5 à 350 Hz à 0,0002 G2/Hz Stockage 1,54 G - 10 à 250 Hz à 0,003 - 0,01 G2/Hz Tolérance maximale aux chocs Fonctionnement 31 G +/- 10% avec durée d'impulsion de 2,6 msec +/- 10% Stockage 71 G +/- 10% avec durée d'impulsion de 2 msec +/- 10%, 32 G +/-5% avec un changement de vitesse de 270 ips +/- 5% Altitude Fonctionnement De -15,2 à 3 048 m (-50 à 10 000 pieds) Stockage De -15,2 à 10 600 m (-50 à 35 000 pieds)Modell EMT Dell™ PowerEdge™ T105-Systeme Erste Schritte mit dem SystemAnmerkungen, Hinweise und Vorsichtshinweise ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, die die Arbeit mit dem Computer erleichtern. HINWEIS: Ein HINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und zeigt auf, wie derartige Probleme vermieden werden können. VORSICHT: Hiermit werden Sie auf eine potentiell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen könnte. ____________________ Irrtümer und technische Änderungen vorbehalten. © 2008 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten. Die Reproduktion dieses Dokuments in jeglicher Form ist ohne schriftliche Genehmigung von Dell Inc. streng untersagt. In diesem Text verwendete Marken: Dell, das Dell Logo und PowerEdge sind Marken von Dell Inc.; AMD, AMD Opteron und AMD Sempron sind Marken von Advanced Micro Devices Inc.; Intel ist eine eingetragene Marke von Intel Corporation in den USA und anderen Ländern. Microsoft, Windows und Windows Server sind entweder Marken oder eingetragene Marken von Microsoft Corporation in den USA und/oder anderen Ländern; Red Hat und Red HatEnterprise Linux sind eingetragene Marken von Red Hat, Inc.; SUSE ist eine eingetragene Marke von Novell Inc. Alle anderen in dieser Dokumentation genannten Marken und Handelsbezeichnungen sind Eigentum der jeweiligen Hersteller und Firmen. Dell Inc. erhebt keinen Anspruch auf Besitzrechte an Marken und Handelsbezeichnungen mit Ausnahme der eigenen. Modell EMT April 2008 Teilenr. JN548 Rev. A01Inhalt 45 Inhalt Systemmerkmale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Unterstützte Betriebssysteme . . . . . . . . . . . . . . 49 Weitere nützliche Informationen . . . . . . . . . . . . 49 Technische Unterstützung . . . . . . . . . . . . . . . 50 Installation und Konfiguration . . . . . . . . . . . . . 50 Auspacken des Systems . . . . . . . . . . . . . . 50 Anschließen von Tastatur, Maus und Bildschirm . . . . . . . . . . . . . . . 51 Verbinden des Systems mit dem Netzstrom . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Einschalten des Systems und des Bildschirms . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Einrichten des Betriebssystems . . . . . . . . . . . . 52 Technische Daten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5346 InhaltErste Schritte mit dem System 47 Systemmerkmale In diesem Kapitel sind die wesentlichen Hardware- und Softwaremerkmale des Systems beschrieben. Ferner erhalten Sie Informationen über weitere nützliche Dokumente, die zur Einrichtung des Systems benötigt werden. Hier erfahren Sie auch, wie Sie technische Unterstützung erhalten können. • Ein Dual-Core oder Quad-Core AMD™ Opteron™ 1000-Prozessor oder AMD Sempron™ W/ECC-Prozessor (sofern verfügbar). ANMERKUNG: Verwenden Sie das System-Setup-Programm, um Informationen zum Prozessor anzuzeigen. Nähere Hinweise erhalten Sie im Hardware Owner’s Manual (Hardware-Benutzerhandbuch). • Mindestens 512 MB DDR-II-SDRAM-Hauptspeicher (667 oder 800 MHz), erweiterbar auf maximal 8 GB DDR-II-SDRAM-Hauptspeicher durch Installieren von ungepufferten, ECC-fähigen Speichermodulen mit 512 MB, 1 GB oder 2 GB in den vier Speichermodulsockeln auf der Systemplatine; Einzel- oder Dual-Module. • Folgende interne Festplattenkonfigurationen (ohne Hot-Plugging) werden unterstützt: – Bis zu zwei interne 3,5-Zoll SATA-Festplatten mit integriertem SATAController oder – Bis zu zwei interne 3,5-Zoll SAS-Festplattenlaufwerke (Serial-Attached SCSI) mit SAS-Controllerkarte • Ein 3,5-Zoll-Peripherieschacht für das optionale Diskettenlaufwerk und zwei 5,25-Zoll-Schächte für folgende unterstützte Laufwerke: DVD-ROM, CD-RW/DVD-Kombination oder Bandsicherungslaufwerk. ANMERKUNG: DVD-Geräte sind reine Datenlaufwerke. • Unterstützung für die folgenden RAID-Volumes mit einer optionalen SASRAID-Controllerkarte: simple (einfach), spanned (verkettet), striped (RAID 0) und gespiegelt (RAID 1). • Unterstützung für USB 2.0. • Gehäuseeingriffserkennung.48 Erste Schritte mit dem System Die Systemplatine ist mit folgenden integrierten Komponenten ausgestattet: • Zweikanaliger SATA-Controller für bis zu zwei unterstützte Geräte, darunter DVD-ROM-Laufwerk, CD-RW/DVD-Combolaufwerk, DVD-RW-Laufwerk und SATA-Bandsicherungsgerät. ANMERKUNG: DVD-Geräte sind reine Datenlaufwerke. • SATA-Controller, der bis zu zwei verkabelte SATA-Festplattenlaufwerke unterstützt. • Ein PCI-Steckplatz für Erweiterungskarten mit 32 Bit/33 MHz, ein PCIExpress-Steckplatz mit x1-Bandbreite und zwei PCI-Express-Steckplätze mit x8-Bandbreite. • Integrierter ATI ES1000 2D-Grafikcontroller mit 32 MB Grafikspeicher. Die maximale Auflösung beträgt 1600 × 1200 bei 65 536 Farben. TrueColor-Darstellung wird für folgende Auflösungen unterstützt: 640 x 480, 800 x 600, 1024 x 768 und 1280 x 1024. • Integrierter Gigabit-NIC mit einer Datenübertragungsrate von 1000 Mb/s, 100 Mb/s oder 10 Mb/s; Unterstützung für PXE und Wake-on-LAN. • Acht USB 2.0-konforme Anschlüsse (zwei auf der Vorderseite, ein interner Anschluss für startfähigen Speicherkey und fünf Anschlüsse auf der Rückseite) zum Anschließen von Diskettenlaufwerk, CD-ROM-Laufwerk, Tastatur, Maus oder USB-Flash-Laufwerk. • Auf der Rückseite befinden sich ein serieller Anschluss, ein Bildschirmanschluss, fünf USB-Anschlüsse sowie ein NIC-Anschluss. • Am vorderen Bedienfeld befinden sich zwei USB-Anschlüsse. • Vier Systemdiagnose-LEDs auf der Vorderseite für Fehler- und Benachrichtigungsanzeige beim Systemstart. Weitere Informationen zu einzelnen Systemmerkmalen finden Sie unter „Technische Daten“ auf Seite 53.Erste Schritte mit dem System 49 Unterstützte Betriebssysteme Das System unterstützt die folgenden Betriebssysteme: • Microsoft® Windows Server® 2008 Standard Edition (32 Bit x86) • Microsoft Windows Server 2008 Standard Edition (64 Bit x86) • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition x86 und EMT64T • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard und Enterprise Edition mit SP2 x86 und EM64T • Microsoft Windows® Small Business Server 2003 R2 Standard und Premium Edition x86 und EM64T • Red Hat® Enterprise Linux® (Version 5) x86_64 • SUSE® LINUX Enterprise Server 10 x86_64 Weitere nützliche Informationen VORSICHT: Das Produktinformationshandbuch enthält wichtige Informationen zu Sicherheits- und Betriebsbestimmungen. Garantiebestimmungen können als separates Dokument beigelegt sein. • Im Hardware-Benutzerhandbuch erhalten Sie Informationen über Systemfunktionen, zur Fehlerbehebung am System und zum Installieren oder Austauschen von Systemkomponenten. Dieses Dokument finden Sie auf den zusammen mit dem System gelieferten CDs sowie auf support.dell.com. • Mitgelieferte CDs enthalten Dokumentation und Dienstprogramme zur Konfiguration und Verwaltung des Systems. • Möglicherweise sind auch aktualisierte Dokumente beigelegt, in denen Änderungen am System, an der Software oder an der Dokumentation beschrieben sind. ANMERKUNG: Wenn auf der Website support.dell.com aktualisierte Dokumente vorliegen, lesen Sie diese immer zuerst, denn frühere Informationen werden damit gegebenenfalls ungültig.50 Erste Schritte mit dem System • Möglicherweise sind Versionshinweise oder Infodateien vorhanden. Diese enthalten Aktualisierungen zum System oder zur Dokumentation bzw. detailliertes technisches Referenzmaterial für erfahrene Benutzer oder Techniker. • In der Dokumentation zum Betriebssystem ist beschrieben, wie das Betriebssystem installiert (sofern erforderlich), konfiguriert und verwendet wird. • Dokumentationen für alle separat erworbenen Komponenten enthalten Informationen zur Konfiguration und zur Installation dieser Zusatzgeräte. Technische Unterstützung Falls Sie einen Vorgang in diesem Handbuch nicht nachvollziehen können oder das System sich nicht wie erwartet verhält, nehmen Sie das Hardware Owner’s Manual (Hardware-Benutzerhandbuch) zur Hand. Dell bietet Schulungen und Zertifizierungen für Unternehmen an. Weitere Informationen finden Sie unter dell.com/training. Diese Dienstleistungen stehen unter Umständen nicht an allen Standorten zur Verfügung. Installation und Konfiguration VORSICHT: Bevor Sie mit dem folgenden Vorgang beginnen, lesen und befolgen Sie die Sicherheitshinweise und die Betriebsbestimmungen im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch). In diesem Abschnitt ist die erstmalige Einrichtung des Systems beschrieben. Auspacken des Systems Entnehmen Sie das System der Verpackung und identifizieren Sie die einzelnen Komponenten. Bewahren Sie das Verpackungsmaterial für möglichen späteren Gebrauch auf.Erste Schritte mit dem System 51 Anschließen von Tastatur, Maus und Bildschirm Schließen Sie die Tastatur, die Maus und den Bildschirm (optional) an. Die Anschlüsse auf der Rückseite des Systems sind mit Symbolen gekennzeichnet, mit denen sich die entsprechenden Kabel zuordnen lassen. Denken Sie daran, gegebenenfalls die Schrauben am Stecker des Bildschirmkabels festzuziehen. Verbinden des Systems mit dem Netzstrom Verbinden Sie das Netzstromkabel mit dem System. Verbinden Sie dann das andere Ende des Netzstromkabels mit einer geerdeten Steckdose oder mit einer separaten Spannungsquelle, etwa einer unterbrechungsfreien Stromversorgung (USV) oder einem Stromverteiler (PDU).52 Erste Schritte mit dem System Einschalten des Systems und des Bildschirms Drücken Sie den Netzschalter am System und am Bildschirm. Daraufhin sollten die Betriebsanzeigen aufleuchten. Stellen Sie den Bildschirm ein, bis die Anzeige zufriedenstellend ist. Einrichten des Betriebssystems Wenn das Betriebssystem vorinstalliert ist, lesen Sie die zusammen mit dem System gelieferte Dokumentation zum Betriebssystem. Wie Sie ein Betriebssystem erstmalig installieren, erfahren Sie in der Quick Installation Guide (Kurz-Installationsanleitung). Das Betriebssystem muss installiert sein, bevor Sie andere, nicht zusammen mit dem System erworbene Hardware oder Software installieren.Erste Schritte mit dem System 53 Technische Daten Prozessor Prozessortyp Ein Prozessor der Reihe AMD™ Opteron™ Dual- oder Quad-Core 1000 oder AMD™ Sempron™ W/ECC. Erweiterungsbus Bustyp PCI und PCIe Erweiterungssteckplätze PCIe PCIe mit x1-Bandbreite, 2,5 Gb/s, 3,3 V und 12 V (Steckplatz 4) PCIe x8 mit 2,5 Gb/s , 3,3 V, 12 V (Steckplatz 1) und PCIe x8 mit 2,5-Gb/s, 3,3 V, 12 V (Steckplatz 2) PCI Ein Steckplatz für halbe Baulänge, 3,3 V, 32 Bit, 33 MHz (Steckplatz 3) Speicher Architektur Ungepufferte 72-Bit PC-6400 DDR-II SDRAM-DIMMs mit ECC, ausgelegt für 667- oder 800-MHz-Betrieb Speichermodulsockel Viermal 240-polig Speichermodulkapazitäten 512 MB, 1 GB oder 2 GB RAM (Minimum) 512 MB (ein 512-MB-Modul) RAM (Maximum) 8 GB (vier 2-GB-Module) Laufwerke Festplattenlaufwerke Bis zu zwei nicht hot-plug-fähige 3,5-Zoll SATA-Festplattenlaufwerke mit integriertem SATA-Controller oder Bis zu zwei nicht hot-plug-fähige interne 3,5-Zoll SAS-Laufwerke mit SASControllerkarte54 Erste Schritte mit dem System Diskettenlaufwerk Ein optionales 2,5-Zoll-Laufwerk für 1,44 MB Optische Laufwerke Bis zu zwei optionale interne SATA DVDROM oder CD-RW/DVD-Kombinationslaufwerke (nur SATA-Schnittstelle) ANMERKUNG: DVD-Geräte sind reine Datenlaufwerke. Externes optionales optisches USBLaufwerk Bandlaufwerk Ein optionales internes 5,25-Zoll SCSILaufwerk mit halber Bauhöhe (nur zum Einsatz im 5,25-Zoll-Schacht) mit optionalem SCSI-Controller Flash-Laufwerk Optionales USB-Flash-Laufwerk (intern oder extern) Anschlüsse Rückseite NIC Ein RJ-45 (für Broadcom Gigabit-LOM) Seriell 9-polig, DTE, 16550-kompatibel USB Fünf 4-polige Anschlüsse, USB-2.0-konform Grafik VGA, 15-polig Vorderseite USB Zwei 4-polige Anschlüsse, USB-2.0-konform Intern zugänglich SATA-Kanäle Viermal 7-polig USB-Key (für Speicherkey) Ein 4-poliger Anschluss, USB-2.0-konform Laufwerke (Fortgesetzt)Erste Schritte mit dem System 55 Grafik Grafiktyp Integriert Grafikspeicher 32 MB Anschlusswerte Netzstromversorgung (über Wechselstromnetzteil) Leistung 305 W Spannung 100-120 V/200-240 V, 9/4,5 A, 50/60 Hz Wärmeabgabe 1040 BTU/Stunde CMOS-Pufferbatterie CR 2032, 3,0-V-Lithium-IonenKnopfzelle Maße und Gewicht Höhe 391,55 mm Breite 186,9 mm Tiefe 418,5 mm Gewicht (maximale Konfiguration) 13 kg56 Erste Schritte mit dem System Umgebungsbedingungen ANMERKUNG: Weitere Informationen zu Umgebungsbedingungen für bestimmte Systemkonfigurationen finden Sie unterdell.com/environmental_datasheets. Temperatur Betrieb 10° bis 35 °C Lagerung -40° bis 65°C Relative Luftfeuchtigkeit Betrieb 20% bis 80% (nicht-kondensierend) mit einem Anstieg der Luftfeuchtigkeit von 10% pro Stunde Lagerung 5 bis 95 % (nicht kondensierend) Maximale Erschütterung Betrieb 0,26 G, 5 bis 350 Hz bei 0,0002 G2/Hz Lagerung 1,54 G, 10 bis 250 Hz bei 0,003 bis 0,01 G2/Hz Maximale Stoßeinwirkung Betrieb 31 G +/- 10% mit Impulsdauer von 2,6 ms +/- 10% Lagerung 71 G +/- 10% mit Impulsdauer von 2 ms +/- 10%, 32 G +/-5% mit Geschwindigkeitsänderung von 270 ips +/- 5% Höhe über NN Betrieb -15,2 bis 3 048 m Lagerung -15,2 bis 10 600 mΠρότυπο EMT Dell™ PowerEdge™ Συστήµατα T105 Τα πρώτα βήµατα µε το σύστηµά σαςΣηµειώσεις, ειδοποιήσεις και προσοχές ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η ένδειξη ΣΗΜΕΙΩΣΗ υποδεικνύει σηµαντικές πληροφορίες που σας βοηθούν να χρησιµοποιήσετε πιο σωστά τον υπολογιστή σας. ΕΙ∆ΟΠΟΙΗΣΗ: Η ένδειξη ΕΙ∆ΟΠΟΙΗΣΗ υποδεικνύει είτε πιθανή βλάβη του υλικού είτε απώλεια δεδοµένων και σας πληροφορεί πώς να αποφύγετε το πρόβληµα. ΠΡΟΣΟΧΗ: Η ένδειξη ΠΡΟΣΟΧΗ υποδεικνύει την πιθανότητα υλικής ζηµιάς, προσωπικού τραυµατισµού ή θανάτου. ____________________ Οι πληροφορίες που περιέχονται στο παρόν έγγραφο ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προηγούµενη ειδοποίηση. © 2008 Dell Inc. Με επιφύλαξη όλων των δικαιωµάτων. Απαγορεύεται αυστηρώς η αναπαραγωγή µε οποιονδήποτε τρόπο χωρίς την έγγραφη άδεια της Dell Inc. Εµπορικά σήµατα που χρησιµοποιούνται σε αυτό το κείµενο: Η ονοµασία Dell, το λογότυπο Dell και η ονοµασία PowerEdge είναι εµπορικά σήµατα της Dell Inc. Οι ονοµασίες AMD, AMD Opteron, και AMD Sempron είναι εµπορικά σήµατα της Advanced Micro Devices Inc. Η ονοµασία Intel είναι σήµα κατατεθέν της Intel Corporation στις Ηνωµένες Πολιτείες και σε άλλες χώρες. Οι ονοµασίες Microsoft, Windows και Windows Server είναι είτε εµπορικά σήµατα είτε σήµατα κατατεθέντα της Microsoft Corporation στις Ηνωµένες Πολιτείες και/ή σε άλλες χώρες. Οι ονοµασίες Red Hat και Red Hat Enterprise Linux είναι σήµατα κατατεθέντα της Red Hat, Inc. Η ονοµασία SUSE είναι σήµα κατατεθέν της Novell Inc. Στο παρόν έγγραφο ενδέχεται να χρησιµοποιούνται άλλα εµπορικά σήµατα και εµπορικές ονοµασίες για αναφορά στις οντότητες που διεκδικούν τα σήµατα και τις ονοµασίες ή για αναφορά στα προϊόντα τους. Η Dell Inc. αποποιείται οποιοδήποτε πιθανό συµφέρον ιδιοκτησίας από εµπορικά σήµατα και εµπορικές ονοµασίες εκτός από αυτά που έχει στην κατοχή της. Πρότυπο EMT Απρίλιος 2008 P/N JN548 Αναθ. A01Περιεχόµενα 59 Περιεχόµενα Χαρακτηριστικά συστήµατος . . . . . . . . . . . 61 Λειτουργικά συστήµατα που υποστηρίζονται . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Άλλες πληροφορίες που ενδέχεται να χρειαστείτε . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Λήψη τεχνικής βοήθειας . . . . . . . . . . . . . . 64 Εγκατάσταση και διαµόρφωση . . . . . . . . . . 64 Άνοιγµα της συσκευασίας του συστήµατος . . 64 Σύνδεση πληκτρολογίου, ποντικιού και οθόνης . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Σύνδεση του συστήµατος στο ρεύµα . . . . . . 65 Ενεργοποίηση του συστήµατος και της οθόνης . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Ολοκλήρωση της εγκατάστασης του λειτουργικού συστήµατος . . . . . . . . . . . 66 Τεχνικές προδιαγραφές . . . . . . . . . . . . . . 6660 ΠεριεχόµεναΤα πρώτα βήµατα µε το σύστηµά σας 61 Χαρακτηριστικά συστήµατος Η ενότητα αυτή περιγράφει τα κύρια χαρακτηριστικά λογισµικού και υλικού του συστήµατός σας. Παρέχει επίσης πληροφορίες σχετικά µε άλλα έγγραφα που ενδέχεται να χρειαστείτε για τη ρύθµιση του συστήµατός σας και σχετικά µε τον τρόπο λήψης τεχνικής βοήθειας. • Επεξεργαστής AMD™ Opteron™ 1000 διπλού ή τετραπλού πυρήνα ή επεξεργαστής AMD Sempron™ W/ECC (όταν είναι διαθέσιµος). ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Χρησιµοποιήστε το πρόγραµµα Εγκατάστασης Συστήµατος για να προβάλλετε πληροφορίες για τον επεξεργαστή. Ανατρέξτε στο Εγχειρίδιο κατόχου υλικού. • Κατ' ελάχιστο 512 MB µνήµη DDR II SDRAM σε 667 ή 800 MHz, µε δυνατότητα αναβάθµισης σε µνήµη DDR II SDRAM έως και 8 GB, µε εγκατάσταση µονάδων µνήµης ECC, χωρίς περιοχή προσωρινής αποθήκευσης, µεγέθους 512 MB, 1 GB ή 2 GB στις τέσσερις υποδοχές µονάδων µνήµης επάνω στην πλακέτα του συστήµατος, απλή ή διπλή σειρά. • Υποστήριξη για τις ακόλουθες διαµορφώσεις εσωτερικών µονάδων σκληρού δίσκου (οι οποίες δεν έχουν δυνατότητα θερµής σύνδεσης): – Έως δύο εσωτερικές µονάδες σκληρού δίσκου 3,5 ιντσών SATA µε ενσωµατωµένο ελεγκτή SATA ή – Έως δύο εσωτερικές µονάδες σκληρού δίσκου 3,5 ιντσών σειριακής σύνδεσης SCSI (SAS) µε κάρτα ελεγκτή SAS • Ένα φατνίο περιφερειακής µονάδας 3,5 ιντσών για την προαιρετική µονάδα δισκέτας και δύο φατνία 5,25 ιντσών για τις ακόλουθες υποστηριζόµενες µονάδες: Μονάδα DVD-ROM, συνδυασµός CD-RW/DVD ή µονάδα λήψης εφεδρικών αντιγράφων σε ταινία. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι µονάδες DVD είναι µόνο για δεδοµένα. • Υποστήριξη για τους ακόλουθους τόµους RAID µε προαιρετική κάρτα ελεγκτή SAS RAID: απλό, µε εύρος, µε λωρίδες (RAID 0) και κατοπτρικό (RAID 1). • Υποστήριξη για USB 2.0. • Προειδοποίηση σε περίπτωση παρείσφρησης στο πλαίσιο.62 Τα πρώτα βήµατα µε το σύστηµά σας Η πλακέτα του συστήµατος περιλαµβάνει τα παρακάτω ενσωµατωµένα χαρακτηριστικά: • Ελεγκτή SATA διπλού καναλιού, ο οποίος υποστηρίζει έως δύο συσκευές συµπεριλαµβανοµένων της µονάδας DVD-ROM, της µονάδας συνδυασµού CDRW/DVD, της µονάδας DVD-RW και συσκευή ταινίας SATA για τη δηµιουργία αντιγράφων ασφαλείας. ΕΙ∆ΟΠΟΙΗΣΗ: Οι µονάδες DVD είναι µόνο για δεδοµένα. • Ελεγκτής SATA που υποστηρίζει έως και δύο µονάδες σκληρού δίσκου µε καλώδιο SATA. • Μία υποδοχή κάρτας επέκτασης 32 bit, στα 33 MHz, µία υποδοχή επέκτασης PCI Express x1 και δύο υποδοχές επέκτασης PCI Express x8. • Ενσωµατωµένος ελεγκτής γραφικών ATI ES1000 2D µε 32 MB µνήµη γραφικών. Η µέγιστη ανάλυση είναι 1600 x 1200 µε 65.536 χρώµατα. Τα γραφικά µε πραγµατικά χρώµατα υποστηρίζονται για τις ακόλουθες αναλύσεις: 640 x 480, 800 x 600, 1024 x 768 και 1280 x 1024. • Μία ενσωµατωµένη κάρτα Gigabit NIC, µε δυνατότητα υποστήριξης των ταχυτήτων δεδοµένων 1.000 Mbps, 100 Mbps ή 10-Mbps, µε υποστήριξη PXE και Wake-on-LAN. • Οκτώ συζευκτήρες συµβατούς µε USB 2.0 (δύο στο εµπρός µέρος, έναν εσωτερικό για κλειδί µνήµης εκκίνησης και πέντε στο πίσω µέρος) µε δυνατότητα υποστήριξης µονάδας δισκέτας, µονάδας CD-ROM, πληκτρολογίου, ποντικιού ή µονάδας µνήµης flash USB. • Οι συζευκτήρες στο πίσω πλαίσιο περιλαµβάνουν σειριακό συζευκτήρα, συζευκτήρα οθόνης, πέντε συζευκτήρες USB και ένα συζευκτήρα κάρτας NIC. • Οι συζευκτήρες στο εµπρός πλαίσιο περιλαµβάνουν δύο συζευκτήρες USB. • Στο µπροστινό πλαίσιο, τέσσερις λυχνίες LED διαγνωστικής λειτουργίας συστήµατος για µηνύµατα αποτυχίας και προειδοποιήσεις κατά την εκκίνηση. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά µε συγκεκριµένα χαρακτηριστικά, ανατρέξτε στο “Τεχνικές προδιαγραφές” στη σελίδα 66. Λειτουργικά συστήµατα που υποστηρίζονται Το σύστηµά σας υποστηρίζει τα παρακάτω λειτουργικά συστήµατα: • Microsoft® Windows Server® 2008, έκδοση Standard (32 bit x86) • Microsoft Windows Server 2008, έκδοση Standard (64 bit x86) • Microsoft Windows Server 2003, έκδοση Standard x86 και EMT64TΤα πρώτα βήµατα µε το σύστηµά σας 63 • Microsoft Windows Server 2003, εκδόσεις R2 Standard και Enterprise Editions µε SP2 x86 και EM64T • Microsoft Windows® Small Business Server 2003, εκδόσεις R2 Standard και Premium x86 και EM64T • Red Hat® Enterprise Linux® (έκδοση 5) x86_64 • SUSE® LINUX Enterprise Server 10 x86_64 Άλλες πληροφορίες που ενδέχεται να χρειαστείτε ΠΡΟΣΟΧΗ: Ο Οδηγός πληροφοριών προϊόντος παρέχει σηµαντικές πληροφορίες για την ασφάλεια και τους ρυθµιστικούς κανόνες. Οι πληροφορίες για την εγγύηση ενδέχεται να συµπεριλαµβάνονται µέσα σε αυτό το έγγραφο ή ως ξεχωριστό έγγραφο. • Το Εγχειρίδιο κατόχου υλικού παρέχει πληροφορίες σχετικά µε τα χαρακτηριστικά του συστήµατος και περιγράφει την αντιµετώπιση προβληµάτων του συστήµατός σας και την εγκατάσταση ή την αντικατάσταση συστατικών στοιχείων του συστήµατος. Το έγγραφο αυτό µπορεί να εντοπιστεί στα CD που συνοδεύουν το σύστηµά σας ή στη διεύθυνση support.dell.com. • Τα CD που συνοδεύουν το σύστηµά σας παρέχουν τεκµηρίωση και εργαλεία για τη διαµόρφωση και τη διαχείριση του συστήµατός σας. • Μερικές φορές παρέχονται ενηµερωµένες εκδόσεις µαζί µε το σύστηµα, για να περιγράψουν αλλαγές στο σύστηµα, το λογισµικό ή/και την τεκµηρίωση. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Να ελέγχετε πάντοτε για ενηµερωµένες εκδόσεις στην τοποθεσία support.dell.com και να διαβάζετε πρώτα τις ενηµερωµένες εκδόσεις επειδή πολύ συχνά καθιστούν ξεπερασµένες τις πληροφορίες άλλων εγγράφων. • Σηµειώσεις έκδοσης ή αρχεία Readme (πληροφοριών) ενδέχεται να περιλαµβάνονται για να παρέχουν τις τελευταίες ενηµερώσεις για το σύστηµα, όπως επίσης τεκµηρίωση ή προχωρηµένο υλικό αναφοράς για τεχνικά θέµατα που προορίζονται για έµπειρους χρήστες ή τεχνικούς. • Η τεκµηρίωση του λειτουργικού συστήµατος περιγράφει τον τρόπο εγκατάστασης (εάν είναι απαραίτητο), διαµόρφωσης και χρήσης του λογισµικού του λειτουργικού συστήµατος. • Η τεκµηρίωση για συστατικά στοιχεία που τυχόν αγοράσατε ξεχωριστά παρέχει πληροφορίες για τη ρύθµιση παραµέτρων και την εγκατάσταση αυτών των επιλογών.64 Τα πρώτα βήµατα µε το σύστηµά σας Λήψη τεχνικής βοήθειας Εάν δεν κατανοείτε µια διαδικασία του οδηγού αυτού ή αν το σύστηµα δεν λειτουργεί µε τον αναµενόµενο τρόπο, ανατρέξτε στο Εγχειρίδιο κατόχου υλικού. Είναι διαθέσιµη η Επιχειρηµατική εκπαίδευση και πιστοποίηση της Dell. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στη διεύθυνση dell.com/training. Η υπηρεσία αυτή ενδέχεται να µην προσφέρεται σε όλες τις τοποθεσίες. Εγκατάσταση και διαµόρφωση ΠΡΟΣΟΧΗ: Προτού πραγµατοποιήσετε την παρακάτω διαδικασία, διαβάστε και ακολουθήστε τις οδηγίες ασφαλείας και τους σηµαντικούς ρυθµιστικούς κανόνες στον Οδηγό πληροφοριών προϊόντος. Η ενότητα αυτή περιγράφει τα βήµατα για την αρχική ρύθµιση των παραµέτρων του συστήµατός σας. Άνοιγµα της συσκευασίας του συστήµατος Ανοίξτε τη συσκευασία του συστήµατός σας και αναγνωρίστε κάθε αντικείµενο. Φυλάξτε όλα τα υλικά που σας αποστάλθηκαν για την περίπτωση που θα τα χρειαστείτε αργότερα. Σύνδεση πληκτρολογίου, ποντικιού και οθόνης Συνδέστε το πληκτρολόγιο, το ποντίκι και την οθόνη (προαιρετικά). Οι συζευκτήρες στο πίσω µέρος του συστήµατος έχουν εικονίδια, τα οποία υποδεικνύουν το καλώδιο που συνδέεται σε κάθε συζευκτήρα. Πρέπει να σφίξετε τις βίδες (εάν υπάρχουν) στο συζευκτήρα καλωδίου της οθόνης.Τα πρώτα βήµατα µε το σύστηµά σας 65 Σύνδεση του συστήµατος στο ρεύµα Συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας στο σύστηµα. Στη συνέχεια, τοποθετήστε την άλλη άκρη του καλωδίου τροφοδοσίας σε γειωµένη πρίζα ή σε ξεχωριστή πηγή ηλεκτρικού ρεύµατος, όπως είναι ένα σύστηµα αδιάλειπτης τροφοδοσίας (UPS) ή µια µονάδα διανοµής ρεύµατος (PDU). Ενεργοποίηση του συστήµατος και της οθόνης Πιέστε το κουµπί λειτουργίας στο σύστηµα και την οθόνη. Πρέπει να ανάψουν οι ενδείξεις λειτουργίας. Ρυθµίστε τα κουµπιά ελέγχου της οθόνης ώσπου η εικόνα που εµφανίζεται να σας ικανοποιεί.66 Τα πρώτα βήµατα µε το σύστηµά σας Ολοκλήρωση της εγκατάστασης του λειτουργικού συστήµατος Εάν έχετε αγοράσει προεγκατεστηµένο λειτουργικό σύστηµα, ανατρέξτε στην τεκµηρίωση του λειτουργικού συστήµατος που συνοδεύει το σύστηµά σας. Για να εγκαταστήσετε ένα λειτουργικό σύστηµα για πρώτη φορά, ανατρέξτε στον Οδηγό γρήγορης εγκατάστασης. Βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σύστηµα είναι εγκατεστηµένο, πριν εγκαταστήσετε υλικό ή λογισµικό που δεν έχετε αγοράσει µαζί µε το σύστηµα. Τεχνικές προδιαγραφές Επεξεργαστής Τύπος επεξεργαστή Ένας επεξεργαστής AMD™ Opteron™ διπλού ή τετραπλού πυρήνα σειράς 1000 ή επεξεργαστής AMD™ Sempron™, σειράς W/ECC. ∆ίαυλος επέκτασης Τύπος διαύλου PCI και PCIe Υποδοχές επέκτασης PCIe 2,5 Gb/δευτ. PCIe x1, 3,3 V, 12 V (υποδοχή 4) 2,5 Gb/δευτ. PCIe x8, 3,3 V, 12 V (υποδοχή 1) 2,5 Gb/δευτ. PCIe x8, 3,3 V, 12 V (υποδοχή 2) PCI Μία 3,3 V, µισού ύψους, 32 bit, 33MHz (υποδοχή 3) Μνήµη Αρχιτεκτονική 72 bit, ECC, PC-6400, χωρίς περιοχή προσωρινής αποθήκευσης, DDR II SDRAM, µονάδες DIMM, υπολογισµένες για λειτουργία στα 667 ή 800-MHz Υποδοχές µονάδων µνήµης τέσσερις µε 240 ακίδες Χωρητικότητες µονάδων µνήµης 512 MB, 1 GB ή 2 GBΤα πρώτα βήµατα µε το σύστηµά σας 67 Ελάχιστη µνήµη RAM 512 MB (µία µονάδα των 512 MB) Μέγιστη µνήµη RAM 8 GB (τέσσερις µονάδες των 2 GB) Μονάδες Μονάδες σκληρού δίσκου Έως δύο εσωτερικές µονάδες σκληρού δίσκου SATA, χωρίς δυνατότητα θερµής σύνδεσης, των 3,5 ιντσών µε ενσωµατωµένο ελεγκτή SATA ή Έως δύο εσωτερικές µονάδες σκληρού δίσκου SAS, χωρίς δυνατότητα θερµής σύνδεσης, των 3,5 ιντσών µε κάρτα ελεγκτή SAS Μονάδα δισκέτας Μία προαιρετική 2,5 ιντσών, 1,44 MB Μονάδες οπτικού δίσκου Έως δύο προαιρετικές εσωτερικές µονάδες διασύνδεσης SATA DVD-ROM, µονάδες συνδυασµού CD-RW/DVD, DVD-RW (µόνο διασύνδεση SATA) ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι µονάδες DVD είναι µόνο για δεδοµένα. Προαιρετική εξωτερική µονάδα USB οπτικού δίσκου Μονάδα ταινίας Μία προαιρετική εσωτερική µονάδα µισού ύψους, των 5,25-ιντσών SCSI (για χρήση µόνο στο φατνίο των 5.25 ιντσών) µε προαιρετικό ελεγκτή SCSI Μονάδα µνήµης flash Προαιρετική µονάδα µνήµης USB (εσωτερική ή εξωτερική) Συζευκτήρες Πίσω µέρος Κάρτα NIC Μία RJ-45 (για Broadcom Gigabit LOM) Σειριακός 9 ακίδων, DTE, συµβατός µε 16550 Μνήµη (συνέχεια)68 Τα πρώτα βήµατα µε το σύστηµά σας USB Πέντε 4 ακίδων, συµβατοί µε USB 2.0 Οθόνη VGA 15 ακίδων Εµπρός µέρος USB ∆ύο 4 ακίδων, συµβατοί µε USB 2.0 Εσωτερικής πρόσβασης Κανάλια SATA τέσσερα µε 7 ακίδες Κλειδί USB (για κλειδί µνήµης) Ένα 4 ακίδων, συµβατό µε USB 2.0 Οθόνη Τύπος οθόνης Ενσωµατωµένη Μνήµη οθόνης 32 MB Τροφοδοσία Τροφοδοσία AC (ανά τροφοδοσία) Ηλεκτρική ισχύς σε Watt 305 W Τάση 100-120 V/200-240 V, 9/4,5 A, 50/60 Hz, Έκλυση θερµότητας 1.040 BTU/ώρα Εφεδρική µπαταρία CMOS CR 2032 3,0 V ιόντος λιθίου σε σχήµα νοµίσµατος Φυσικά χαρακτηριστικά Ύψος 41,3 εκ. (16,25 ίντσες) Μήκος 18,7 εκ. (7,36 ίντσες) Πλάτος 45,8 εκ. (18 ίντσες) Βάρος (µέγιστη διαµόρφωση) 13 kg (28,6 λίβρες) Συζευκτήρες (συνέχεια)Τα πρώτα βήµατα µε το σύστηµά σας 69 Χαρακτηριστικά περιβάλλοντος ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για επιπλέον πληροφορίες σχετικά µε τις περιβαλλοντικές µετρήσεις για συγκεκριµένες διαµορφώσεις συστήµατος, επισκεφτείτε τη διεύθυνση dell.com/environmental_datasheets. Θερµοκρασία Λειτουργίας 10° έως 35°C (50° έως 95°F) Αποθήκευσης –40° έως 65°C (–40° έως 149°F) Σχετική υγρασία Λειτουργίας 20% έως 80% (χωρίς συµπύκνωση) µε µέγιστο συντελεστή υγρασίας 10% ανά ώρα Αποθήκευσης 5% έως 95% (χωρίς συµπύκνωση) Μέγιστη ταλάντευση Λειτουργίας 0,26 G, 5 έως 350 Hz στα 0,0002 G2/Hz Αποθήκευσης 1,54 G, 10 έως 250 Hz σε 0,003 έως 0,01 G2/Hz Μέγιστη δόνηση Λειτουργίας 31 G +/- 10% µε διάρκεια παλµού ίση µε 2,6 msec +/- 10%, Αποθήκευσης 71 G +/- 10% µε διάρκεια παλµού ίση µε 2 msec +/- 10%, 32G +/-5% µε µεταβολή ταχύτητας ίση µε 270 ips +/- 5% Υψόµετρο Λειτουργίας –15,2 έως 3.048 µέτρα (–50 έως 10.000 πόδια) Αποθήκευσης –15,2 έως 10.600 µέτρα (–0 έως 35.000 πόδια)70 Τα πρώτα βήµατα µε το σύστηµά σαςModel EMT Dell™ PowerEdge™ Systemy T105 Rozpoczęcie pracy z systememUwagi, ostrzeżenia I przestrogi UWAGA: UWAGA oznacza ważną informację pozwalającą na lepsze wykorzystanie możliwości komputera. OSTRZEŻENIE: OSTRZEŻENIE wskazuje na możliwość uszkodzenia sprzętu lub utraty danych i informuje o sposobie uniknięcia problemu. PRZESTROGA: PRZESTROGA wskazuje na możliwość wystąpienia szkody materialnej oraz potencjalne niebezpieczeństwo obrażeń ciała lub śmierci. ____________________ Informacje zawarte w tym dokumencie mogą ulec zmianie bez uprzedzenia. © 2008 Dell Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone. Powielanie w jakikolwiek sposób bez pisemnego zezwolenia firmy Dell Inc. jest zabronione. Znaki towarowe użyte w tym tekście: Dell, logo Dell i PowerEdge są znakami towarowymi firmy Dell Inc.; AMD, AMD Opteron, i AMD Sempron są znakami towarowymi firmy Advanced Micro Devices Inc.; Intel jest zarejestrowanym znakiem towarowym firmy Intel Corporation w USA i innych krajach. Microsoft, Windows i WindowsServer są znakami towarowymi lub zarejestrowanymi znakami towarowymi firmy Microsoft Corporation w USA i/lub innych krajach; Red Hat i Red HatEnterprise Linux są zarejestrowanymi znakami towarowymi firmy Red Hat, Inc.; SUSE jest zarejestrowanym znakiem towarowym firmy Novell Inc. W tym dokumencie mogą być także użyte inne znaki towarowe i nazwy handlowe w odniesieniu do podmiotów posiadających prawa do znaków i nazw lub ich produktów. Firma Dell Inc. nie rości sobie praw własności do jakichkolwiek znaków towarowych i nazw handlowych, których nie jest właścicielem. Model EMT Kwiecień 2008 Nr ref. JN548 Wersja A01Spis treści 73 Spis treści Funkcje systemu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Obsługiwane systemy operacyjne . . . . . . . . 76 Inne przydatne informacje . . . . . . . . . . . . . 77 Uzyskiwanie pomocy technicznej . . . . . . . . 78 Instalacja i konfiguracja . . . . . . . . . . . . . . 78 Rozpakowanie zestawu komputerowego . . . 78 Podłączanie klawiatury, myszy i monitora . . . 78 Podłączanie systemu do zasilania . . . . . . . 79 Włączanie komputera i monitora . . . . . . . . 79 Skonfiguruj system operacyjny . . . . . . . . . . 80 Specyfikacja techniczna . . . . . . . . . . . . . . 8074 Spis treściRozpoczęcie pracy z systemem 75 Funkcje systemu Ta sekcja opisuje najważniejsze cechy sprzętu i oprogramowania wchodzącego w skład systemu. Dostarcza ona również informacji o innych dokumentach niezbędnych podczas konfiguracji systemu oraz informuje o sposobie uzyskania pomocy technicznej. • Jeden procesor dwurdzeniowy lub czterordzeniowy AMD™ Opteron™ 1000 albo AMD Sempron™ W/ECC (jeśli dostępny). UWAGA: Informacje dotyczące procesora można znaleźć, używając programu konfiguracji systemu. Patrz: Podręcznik użytkownika sprzętu. • Pamięć DDR II SDRAM o minimalnej pojemności 512 MB i częstotliwości 667 lub 800 MHz, z możliwością rozszerzenia do pojemności maksymalnie 8 GB poprzez zainstalowanie modułów niebuforowanej pamięci ECC o pojemności 512 MB, 1 GB lub 2 GB w czterech gniazdach modułów pamięci na płycie systemowej; jedno lub dwuszeregowo. • Obsługa następujących konfiguracji wewnętrznych dysków twardych (bez możliwości podłączania w czasie pracy): – Maksymalnie dwa wewnętrzne 3,5 calowe dyski twarde SATA ze zintegrowanym kontrolerem SATA lub – Maksymalnie dwa wewnętrzne 3,5 calowe szeregowo podłączane dyski twarde SCSI (SAS) z kartą kontrolera SAS • Jedna wnęka na 3,5 calowy napęd urządzenia peryferyjnego przeznaczona na opcjonalny napęd dyskietek oraz dwie 5,25 calowe wnęki na dodatkowe napędy: DVD-ROM, CD-RW/DVD combo lub urządzenie taśmowe do tworzenia kopii zapasowej. UWAGA: Urządzenia DVD są przeznaczone wyłącznie dla danych. • Obsługa następujących wolumenów RAID z opcjonalną kartą kontrolera SAS RAID: proste, rozłożone na kilka dysków (spanned), łączone w technice paskowej (stripped) (RAID 0) i w powielane w technice odbicia lustrzanego (mirrored) (RAID 1). • Obsługa USB 2.0 • Alert naruszenia obudowy.76 Rozpoczęcie pracy z systemem Płyta systemowa obejmuje następujące urządzenia zintegrowane: • Dwukanałowy kontroler SATA obsługujący maksymalnie dwa dodatkowe urządzenia, w tym DVD-ROM, CD-RW/DVD combo, DVD-RW oraz urządzenie taśmowe SATA do tworzenia kopii zapasowej. UWAGA: Urządzenia DVD są przeznaczone wyłącznie dla danych. • Kontroler SATA obsługujący maksymalnie dwa połączone kablem dyski twarde SATA. • Jedno 32-bitowe gniazdo karty rozszerzeń PCI o częstotliwości 33 MHz, jedno gniazdo rozszerzeń PCI Express x1 i dwa gniazda rozszerzeń PCI Express x8. • Zintegrowany kontroler grafiki ATI ES1000 2D z pamięcią graficzną 32 MB. Maksymalna rozdzielczość wynosi 1600x1200 z 65 536 kolorów, grafika w kolorach rzeczywistych jest obsługiwana przy następujących rozdzielczościach: 640 x 480, 800 x 600, 1024 x 768 oraz 1280 x 1024. • Zintegrowana karta sieciowa Gigabit NIC o prędkości transmisji danych 1000 Mb/s, 100 Mb/s lub 10-Mb/s z obsługą PXE i Wake-on-LAN. • Osiem złączy kompatybilnych z USB 2.0 (dwa z przodu i pięć z tyłu), obsługujących napęd dyskietek, napęd CD-ROM, klawiaturę, mysz lub dysk flash USB. • Złącza na panelu tylnym obejmują złącze szeregowe, złącze karty grafiki, pięć złączy USB i jedno złącze kart NIC. • Dwa złącza USB na panelu przednim. • Cztery systemowe diody diagnostyczne LED na panelu przednim do zawiadamiania o wystąpieniu błędów podczas uruchamiania komputera. Więcej informacji o poszczególnych funkcjach można znaleźć w sekcji „Specyfikacja techniczna” na stronie 80. Obsługiwane systemy operacyjne Na tym komputerze możliwe jest zainstalowanie następujących systemów operacyjnych: • Microsoft® Windows Server® 2008, Standard Edition (32-bitowy x86) • Microsoft Windows Server 2008, Standard Edition (64-bitowy x86) • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition x86 i EMT64T • Microsoft Windows Server 2003 R2, wersje Standard i Enterprise z SP2 (32-bitowe x86)Rozpoczęcie pracy z systemem 77 • Microsoft Windows® Small Business Server 2003 R2, wersje Standard i Premium x86 oraz EM64T • Red Hat® Enterprise Linux® (wersja 5) x86_64 • SUSE® LINUX Enterprise Server 10 (x86_64) Inne przydatne informacje PRZESTROGA: Przewodnik z informacjami o produkcie zawiera ważne wskazówki dotyczące bezpieczeństwa oraz przepisy prawne. Informacje dotyczące gwarancji mogą być zamieszczone w tym dokumencie lub dostarczone jako oddzielny dokument. • Podręcznik użytkownika sprzętu zawiera informacje o funkcjach systemu i opis sposobów rozwiązywania problemów zaistniałych podczas użytkowania systemu, a także instrukcje dotyczące instalacji lub wymiany elementów systemu. Ten dokument można znaleźć na płycie CD dostarczonej wraz z systemem lub na stronie internetowej support.dell.com. • Płyta CD dołączona do systemu zawiera dokumentację i narzędzia do konfiguracji systemu oraz zarządzania nim. • Czasem wraz z systemem dostarczane są aktualizacje, opisujące zmiany w oprogramowaniu systemowym i/lub dokumentacji. UWAGA: Należy zawsze sprawdzać, czy pojawiły się nowe aktualizacje na stronie support.dell.com i czytać informacje o aktualizacjach, ponieważ często pojawiają się one tam wcześniej niż w innych dokumentach. • Dane o wersji lub pliki readme mogą być dołączone do systemu w celu dostarczenia informacji o uaktualnieniach wprowadzonych w ostatniej chwili do systemu, dokumentacji lub zaawansowanych technicznie materiałów referencyjnych, przeznaczonych dla doświadczonych użytkowników lub personelu technicznego. • Dokumentacja systemu operacyjnego zawiera instrukcje dotyczące instalacji (jeśli jest konieczna), konfiguracji oraz przedstawia sposób korzystania z oprogramowania systemu operacyjnego. • Dokumentacja elementów sprzętu komputerowego zakupionych osobno zawiera informacje dotyczące konfiguracji i instalacji tych opcji.78 Rozpoczęcie pracy z systemem Uzyskiwanie pomocy technicznej Jeżeli nie rozumieją Państwo procedur opisanych w tym podręczniku lub jeśli system nie działa zgodnie z oczekiwaniami, proszę się zapoznać z Podręcznikiem użytkownika sprzętu. Dostępne są również szkolenia i certyfikaty firmy Dell; proszę odwiedzić stronę internetową www.dell.com/training w celu uzyskania dalszych informacji. Ta usługa może nie być dostępna we wszystkich lokalizacjach. Instalacja i konfiguracja PRZESTROGA: Przed wykonaniem poniższej procedury należy przeczytać instrukcje dotyczące bezpieczeństwa oraz ważne informacje prawne zamieszczone w Przewodniku z informacjami o produkcie i zastosować się do nich. Ta sekcja opisuje czynności, które należy wykonać podczas konfigurowania systemu po raz pierwszy. Rozpakowanie zestawu komputerowego Rozpakuj komputer i zidentyfikuj jego poszczególne elementy. Zachowaj wszystkie opakowania na wypadek, gdyby były później potrzebne. Podłączanie klawiatury, myszy i monitora Podłącz klawiaturę, mysz i monitor (opcjonalnie). Przy złączach w tylnej części komputera znajdują się ikony oznaczające, który kabel należy podłączyć do danego złącza. Należy upewnić się, że śruby na złączu kabla monitora są dokręcone (o ile występują).Rozpoczęcie pracy z systemem 79 Podłączanie systemu do zasilania Podłącz kabel zasilania do komputera. Teraz podłącz drugą końcówkę kabla do uziemionego gniazdka elektrycznego lub oddzielnego źródła zasilania, np. do zasilania bezprzerwowego (UPS) lub do jednostki rozdziału zasilania (PDU). Włączanie komputera i monitora Naciśnij przyciski zasilania komputera i monitora. Powinny zaświecić się wskaźniki zasilania. Wyreguluj ustawienia monitora aż do uzyskania odpowiedniego obrazu.80 Rozpoczęcie pracy z systemem Skonfiguruj system operacyjny W przypadku zakupienia systemu operacyjnego zainstalowanego fabrycznie, zapoznaj się z dokumentacją systemu operacyjnego dostarczoną wraz z systemem. Jeśli system operacyjny jest instalowany po raz pierwszy, należy zapoznać się z Podręcznikiem szybkiej instalacji. Zanim zaczniesz instalację sprzętu i oprogramowania, które nie zostały zakupione wraz z systemem, upewnij się, że system operacyjny jest zainstalowany. Specyfikacja techniczna Procesor Typ procesora Jeden procesor dwu- lub czterordzeniowy AMD™ Opteron™ serii 1000 lub AMD™ Sempron™ serii W/ECC. Szyna rozszerzeń Typ szyny PCI oraz PCIe Gniazda rozszerzeń PCIe Gniazdo PCIe o transmisji danych 2,5 Gb/s na kartę x1 o napięciu 3,3 V, 12 V (gniazdo 4) Gniazdo PCIe o transmisji danych 2,5 Gb/s na kartę x8 o napięciu 3,3 V, 12 V (gniazdo 1), gniazdo PCIe o transmisji danych 2,5 Gb/s na kartę x8 o napięciu 3,3 V, 12 V (gniazdo 2) PCI Jedno gniazdo na 32 bitowe karty o połówkowej długości, napięciu 3,3 V i częstotliwości 33 MHz (gniazdo 3) Pamięć Architektura 72 bitowe moduły pamięci ECC, PC 6400, niebuforowane moduły pamięci DDR II SDRAM, DIMM dostosowane do częstotliwości 667 lub 800-MHz Gniazda modułów pamięci Cztery gniazda 240 stykoweRozpoczęcie pracy z systemem 81 Pojemność modułów pamięci 512 MB, 1 GB lub 2 GB Minimalna pojemność pamięci RAM 512 MB (jeden moduł 512 MB) Maksymalna pojemność pamięci RAM 8 GB (cztery moduły po 2 GB) Napędy Dyski twarde Maksymalnie dwa wewnętrzne 3,5 calowe dyski twarde SATA (bez możliwości podłączania w czasie pracy) ze zintegrowanym kontrolerem SATA, lub maksymalnie dwa wewnętrzne 3,5 calowe dyski twarde SAS (bez możliwości podłączania w czasie pracy) ze zintegrowanym kontrolerem SAS. Napęd dyskietek Jedna opcjonalna stacja dyskietek 2,5 calowych o pojemności 1,44 MB Napęd optyczny Maksymalnie dwa opcjonalne wewnętrzne napędy DVD-ROM, CD-RW/DVD combo lub DVD-RW (tylko interfejs SATA) UWAGA: Urządzenia DVD są przeznaczone wyłącznie dla danych. Zewnętrzny opcjonalny napęd optyczny USB Napęd taśmowy Jeden opcjonalny, wewnętrzny 5,25 calowy napęd SCSI o połówkowej wysokości (do stosowania wyłącznie w 5,25 calowej wnęce) z opcjonalnym kontrolerem SCSI Napęd dysku flash Opcjonalny napęd flash USB (wewnętrzny lub zewnętrzny) Złącza Tylne Kontroler NIC Jedno RJ-45 (dla Broadcom Gigabit LOM) Szeregowe 9-stykowe złącze DTE, kompatybilne z 16550 Pamięć (ciąg dalszy)82 Rozpoczęcie pracy z systemem USB pięć złączy 4-stykowych, kompatybilnych z USB 2.0 Grafika 15-stykowa karta VGA Przednia USB Dwa złącza 4-stykowe, kompatybilne z USB 2.0 Dostępne wewnętrznie Kanały SATA Cztery gniazda 7 stykowe Klucz USB (dla klucza pamięci) Jedno złącze 4-stykowe, kompatybilne z USB 2.0 Grafika Typ grafiki Zintegrowana Pamięć grafiki 32 MB Zasilanie Zasilacz prądu zmiennego Moc 305 W Napięcie 100-120V/200-240V, 9/4,5A, 50/60 Hz, Emisja ciepła 1040 BTU/godz. Bateria CMOS Litowo-jonowa bateria pastylkowa CR 2032 o napięciu 3,0 V Cechy fizyczne Wysokość 41,3 cm (16,25 cala) Szerokość 18,7 cm (7,36 cala) Głębokość 45,8 cm (18 cala) Ciężar (konfiguracja maksymalna) 13 kg (28,6 funta) Złącza (ciąg dalszy)Rozpoczęcie pracy z systemem 83 Warunki otoczenia UWAGA: W celu uzyskania dodatkowych informacji o warunkach otoczenia przewidzianych dla poszczególnych konfiguracji systemu proszę odwiedzić stronę internetową www.dell.com/environmental_datasheets. Temperatura Podczas eksploatacji Od 10° do 35°C (od 50° do 95°F) Podczas przechowywania Od -40° do 65°C (od -40° do 149°F) Wilgotność względna Podczas eksploatacji Od 20% do 80% (bez kondensacji) przy maksymalnym gradiencie wilgotności wynoszącym 10% na godzinę Podczas przechowywania Od 5% do 95% (przy braku kondensacji) Maksymalne natężenie wibracji Podczas eksploatacji Od 0,26 G do 350 Hz przy 0,0002 G2/Hz Podczas przechowywania Od 1,54 G, 10 do 250 Hz przy 0,003 G2/Hz Maksymalny wstrząs Podczas eksploatacji 31 G +/- 10% z czasem trwania pulsu 2,6 ms +/- 10%, Podczas przechowywania 71 G +/- 10 % z czasem trwania pulsu 2 ms +/- 10%, 32 G +/-5% ze zmianą prędkości 270 ips +/- 5% Wysokość n.p.m. Podczas eksploatacji Od -15,2 do 3 048 m (od –50 do 10 000 stóp) Podczas przechowywania Od -15,2 do 10 600 m (od –50 do 35 000 stóp)84 Rozpoczęcie pracy z systememМодель EMT Dell™ PowerEdge™ Системы T105 Начало работы с системойПримечания, замечания и предупреждения ПРИМЕЧАНИЕ: Подзаголовок ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать компьютер более эффективно. ВНИМАНИЕ: Подзаголовок ВНИМАНИЕ указывает на возможность повреждения оборудования или потери данных и объясняет, как этого избежать. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ указывает на потенциальную опасность повреждения, получения травм или угрозу для жизни. ____________________ Информация, содержащаяся в данном документе, может быть изменена без предварительного уведомления. © Корпорация Dell Inc., 2008. Все права защищены. Воспроизведение любой части данного документа любым способом без письменного разрешения корпорации Dell Inc. строго воспрещается. Товарные знаки, использованные в этом документе: Dell, логотип Dell и PowerEdge являются товарными знаками Dell Inc.; AMD, AMD Opteron, и AMD Sempron являются товарными знаками Advanced Micro Devices Inc.; Intel является зарегистрированным товарным знаком корпорации Intel в США и других странах. Microsoft, Windows, и Windows Server являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками корпорации Майкрософт в США и в других странах; Red Hat и Red HatEnterprise Linux являются зарегистрированными товарными знаками Red Hat, Inc.; SUSE является зарегистрированным товарным знаком Novell Inc. Остальные товарные знаки и торговые наименования могут использоваться в этом руководстве для обозначения компаний, заявляющих права на товарные знаки и наименования, или продуктов этих компаний. Корпорация Dell Inc. не заявляет прав ни на какие товарные знаки и наименования, кроме собственных. Модель EMT Апрель 2008 г. P/N JN548 Ред. A01Содержание 87 Содержание Характеристики системы . . . . . . . . . . . . . . . 89 Поддержка операционных систем . . . . . . . . . 90 Дополнительная полезная информация . . . . . 91 Порядок получения технической поддержки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Установка и настройка . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Распаковка системы . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Подключение клавиатуры, мыши и монитора . . . 93 Подключите электропитание к системе . . . . . . . 93 Включите систему и монитор . . . . . . . . . . . . 94 Завершение установки операционной системы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Технические характеристики . . . . . . . . . . . . . 9588 СодержаниеНачало работы с системой 89 Характеристики системы В этом разделе описываются основные характеристики аппаратного и программного обеспечения системы. Кроме того, в ней содержится информация о других документах, которые могут быть полезны при настройке системы, и о порядке получения технической поддержки. • Один двух- или четырехядерный процессор AMD™ Opteron™ 1000 или AMD Sempron™ W/ECC (с коррекцией ошибок) (если имеется). ПРИМЕЧАНИЕ: Чтобы просмотреть информацию о процессоре, воспользуйтесь программой настройки системы. См. документ Руководство по эксплуатации оборудования. • Память DDR II SDRAM 667 МГц или 800 МГц объемом не менее 512 Мб с возможностью наращивания до DDR II SDRAM объемом 8 Гб путем установки небуферизованных модулей памяти с коррекцией ошибок объемом 512 Мб, 1 Гб или 2 Гб в четыре гнезда для модулей памяти на системной плате с односторонним или двусторонним расположением чипов. • Поддержка следующих конфигураций внутренних жестких дисков (без возможности “горячей” замены): – Один или два 3,5-дюймовых внутренних жестких диска SATA со встроенным контроллером SATA или – Один или два 3,5-дюймовых внутренних жестких диска Serial-Attached SCSI (SAS) с платой контроллера SAS • Один 3,5-дюймовый отсек периферийных устройств для дополнительного дисковода гибких дисков и два 5,25-дюймовых отсека для следующих поддерживаемых дисководов: дисковод DVD, комбинированное устройство CD-RW/DVD или устройство для архивирования на магнитной ленте. ПРИМЕЧАНИЕ: Устройства DVD предназначены только для данных. • Поддержка следующих томов RAID с использованием дополнительных плат контроллера SAS RAID. Простых, сцепленных, расслоенных (RAID 0) и зеркальных (RAID 1). • Поддержка USB 2.0. • Сигнализатор открытия корпуса.90 Начало работы с системой Ниже перечислены встроенные возможности системной платы. • Двухканальный контроллер SATA с поддержкой до двух устройств, включая DVD-ROM, комбинированный привод CDRW/DVD, DVD-RW и устройство для архивирования данных на магнитной ленте. ПРИМЕЧАНИЕ: Устройства DVD предназначены только для данных. • Контроллер SATA, поддерживающий до двух соединенных кабелем жестких дисков SATA. • 32-битный разъем расширения с частотой 33 МГц, разъем расширения PCI Express x1, два разъема расширения PCI Express x8. • Встроенный графический контроллер ATI ES1000 2D с 32 Mб видеопамяти. Максимальное разрешение 1600x1200 с поддержкой 65 536 цветов; режим truecolor поддерживается при разрешениях 640 x 480, 800 x 600, 1024 x 768 и 1280 x 1024. • Встроенная сетевая интерфейсная плата Gigabit, обеспечивающая поддержку скоростей передачи данных 1000 Мбит/с, 100 Мбит/с или 10-Мбит/с, а также поддержку стандарта PXE и технологии Wake-on-LAN. • Восемь разъемов, совместимых со стандартом USB 2.0 (два на передней панели, один внутренний для загружаемого ключа памяти, и пять на задней панели), которые обеспечивают поддержку дисковода гибких дисков, дисковода компакт- дисков, клавиатуры, мыши или флэш-устройства USB. • На задней панели предусмотрены один разъем последовательного порта, один видеоразъем, пять разъемов USB и один разъем сетевой интерфейсной платы. • На передней панели имеется два USB-разъема. • Четыре индикатора системной диагностики, расположенные на передней панели, для отправки сообщений и уведомлений о сбоях во время запуска. Более подробную информацию об отдельных характеристиках см. в разделе “Технические характеристики” на странице 95. Поддержка операционных систем Система поддерживает следующие операционные системы: • Microsoft® Windows Server® 2008, Standard Edition (32-битная версия (x86)) • 64-разрядная ОС Microsoft Windows Server 2008, Standard Edition. • ОС Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (x86 и EMT64)Начало работы с системой 91 • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard и Enterprise Edition с пакетом обновления SP2 (x86 и EM64T) • Microsoft Windows® Small Business Server 2003 R2 Standard и Premium Edition (x86 и EM64T) • Red Hat® Enterprise Linux® (версия 5) x86_64 • SUSE® LINUX Enterprise Server 10 x86_64 Дополнительная полезная информация ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: В документе Информационное руководство по продуктам приведены важные сведения по технике безопасности, а также нормативная информация. Гарантийная информация может включаться в состав данного документа или в отдельный документ. • В документе Руководство по эксплуатации оборудования представлена информация о характеристиках системы и описан порядок поиска и устранения неисправностей системы и установки или замены ее компонентов. Этот документ содержится на компакт-дисках, поставляемых с системой, и на веб-сайте support.dell.com. • На компакт-дисках, поставляемых вместе с системой, имеются программные средства для настройки системы и управления ею, а также соответствующая документация. • К системе иногда прилагаются обновления, в которых описываются изменения, внесенные в систему, программное обеспечение и/или документацию. ПРИМЕЧАНИЕ: Рекомендуется регулярно проверять наличие обновлений на веб-сайте support.dell.com и в первую очередь изучать содержащуюся в них информацию, поскольку зачастую она обладает более высоким приоритетом по отношению к информации в других документах. • В комплект поставки могут включаться заметки о выпуске или файлы Readme, содержащие описание последних обновлений и изменений системы или документации, а также дополнительную справочную техническую информацию, предназначенной для опытных пользователей и технических специалистов. • Документация по операционной системе содержит описание установки (при необходимости), настройки и использования ОС. • Информацию о настройке и установке дополнительных устройств, которые были приобретены отдельно, можно найти в документации на эти устройства. body.fm Page 91 Monday, May 5, 2008 6:04 PM92 Начало работы с системой Порядок получения технической поддержки В случае непонимания приведенной в настоящем руководстве процедуры или неправильной работы системы см. документ Руководство по эксплуатации оборудования. С программой обучения и сертификации корпорации Dell (Enterprise Training & Certification) можно ознакомиться на сайте dell.com/training. Эта услуга доступна не во всех регионах. Установка и настройка ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед выполнением описанных ниже процедур ознакомьтесь с инструкциями по технике безопасности и важной нормативной информацией в документе Информационное руководство по продуктам. В данном разделе описываются действия по первоначальной установке системы. Распаковка системы Распакуйте систему и идентифицируйте каждый компонент. Сохраните все упаковочные материалы, так как они могут понадобиться в дальнейшем.Начало работы с системой 93 Подключение клавиатуры, мыши и монитора Подключите клавиатуру, мышь и монитор (дополнительный). Разъемы на задней панели системы снабжены значками, позволяющими определить правильное подключение кабелей. На разъеме кабеля монитора необходимо затянуть винты (если они имеются). Подключите электропитание к системе Подсоедините кабели питания к системе. Далее подключите другой конец кабеля питания к заземленной розетке или отдельному источнику питания, например источнику бесперебойного питания или блоку распределения питания.94 Начало работы с системой Включите систему и монитор Нажмите кнопку питания на системе и мониторе. Должны включиться индикаторы питания. Отрегулируйте монитор для получения нужного качества изображения. Завершение установки операционной системы Если компьютер приобретен с предварительно установленной операционной системой, см. соответствующую документацию, поставляемую вместе с системой. Описание первоначальной установки операционной системы см. в документе Справочное руководство для быстрой установки. Операционная система должна быть установлена до установки аппаратного или программного обеспечения, которое не было приобретено вместе с системой.Начало работы с системой 95 Технические характеристики Процессор Тип процессора Один двух- или четырех ядерный процессор AMD™ Opteron™ серии 1000 series или AMD™ Sempron™ серии W/ECC (с коррекцией ошибок). Шина расширения Тип шины PCI и PCIe Слоты расширения PCIe PCIe x1 со скоростью передачи данных 2,5 Гбит/с, питанием 3,3 В, 12 В (разъем 4). PCIe x8 со скоростью передачи данных 2,5 Гбит/с, питанием 3,3 В, 12 В (разъем 1), PCIe x8 со скоростью передачи данных 2,5 Гбит/с, питанием 3,3 В, 12 В (разъем 2) PCI Один 32-битный разъем половинной длины с питанием 3,3 В и тактовой частотой 33 МГц (разъем 3) Оперативная память Архитектура 72-разрядные небуферизованные модули DIMM регистровой памяти PC-6400 DDR II SDRAM с коррекцией ошибок, способные работать с тактовой частотой 667 или 800- МГц Разъемы для модулей памяти четыре 240-контактных Емкость модулей памяти 512 Мб, 1 Гб или 2 Гб Минимальный объем оперативной памяти 512 Мб (один модуль емкостью 512 Мб) Максимальный объем оперативной памяти 8 Гб (четыре модуля 2 Гб)96 Начало работы с системой Накопители Жесткие диски До двух 3,5-дюймовых внутренних жестких дисков SATA со встроенным контроллером SATA, без возможности подключения в “горячем” режиме или до двух 3,5-дюймовых внутренних жестких дисков SAS с платой контроллера SAS, без возможности подключения в “горячем” режиме. Дисковод гибких дисков Один дополнительный 2,5-дюймовый дисковод гибких дисков емкостью 1,44 Мб Оптические дисководы До двух внутренних приводов: SATA DVDROM, комбинированный привод CD-RW/DVD, DVD-RW (только SATA-интерфейс) ПРИМЕЧАНИЕ: Устройства DVD предназначены только для данных. Дополнительный внешний USB-дисковод оптических дисков. Ленточный накопитель Один дополнительный 5,25-дюймовый внутренний привод половинной высоты с интерфейсом SCSI (устанавливаемый только в 5,25-дюймовый отсек) с дополнительным контроллером SCSI Накопитель флэш-памяти Дополнительный USB-накопитель флэш- памяти (внутренний или внешний) Разъемы Задняя панель Сетевая интерфейсная плата Один разъем RJ-45 (для Broadcom Gigabit LOM) Последовательный порт 9-контактный DTE-разъем, совместимый с 16550 USB Пять 4-контактных, совместимых с USB 2.0 Видео 15-контактный VGA Передняя панель USB Два 4-контактных, совместимых с USB 2.0Начало работы с системой 97 Внутренние Каналы SATA четыре 7-контактных USB-ключ (для ключа памяти) Один 4-контактный разъем, совместимый с USB 2.0 Видео Тип видео Встроенный Видеопамять 32 Мб Электропитание Источник питания переменного тока (для каждого блока питания) Мощность 305 Вт Напряжение 100-120 В или 200-240 В, 9 или 4,5 А, 50 или 60 Гц, Теплоотдача 1040 BTU/час Резервный аккумулятор CMOS Круглый ионно-литиевый CR 2032, 3,0 В Габаритные размеры Высота 41,3 см (16,3 дюйма) Ширина 18,7 см (7,36 дюйма) Глубина 45,8 см (18 дюймов) Вес (макс. конфигурация) 13 кг (28,6 фунта) Разъемы body.fm Page 97 Monday, May 5, 2008 6:04 PM98 Начало работы с системой Требования к окружающей среде ПРИМЕЧАНИЕ: Дополнительную информацию о параметрах окружающей среды для установки определенной конфигурации системы см. на веб-узле dell.com/environmental_datasheets. Температура Эксплуатация от 10° до 35°C Хранение от -40° до 65°C Относительная влажность Эксплуатация от 20 до 80% (без конденсации) с максимальным изменением влажности на 10% в час. Хранение 5 - 95 % (без конденсации) Максимальная вибрация Эксплуатация 0,26 G, от 5 до 350 Гц при 0,0002 G2/Гц Хранение 1,54 G, от 10 до 250 Гц при 0,003-0.01 G2/Гц Максимальная ударная нагрузка Эксплуатация 31 G +/- 10% с продолжительностью импульса 2,6 мс +/- 10% Хранение 71 G +/- 10% с продолжительностью импульса 2 мс +/- 10%, 32G +/-5% при изменении скорости в 6,86 м/с +/- 5% Высота над уровнем моря Эксплуатация от -15,2 до 3048 м Хранение от -15,2 до 10 600 мModelo EMT Sistemas Dell™ PowerEdge™ T105 Procedimientos iniciales con el sistemaNotas, avisos y precauciones NOTA: una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar mejor el ordenador. AVISO: un AVISO indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, e informa de cómo evitar el problema. PRECAUCIÓN: un mensaje de PRECAUCIÓN indica el riesgo de daños materiales, lesiones o incluso la muerte. ____________________ La información contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso. © 2008 Dell Inc. Todos los derechos reservados. Queda estrictamente prohibida la reproducción de este documento en cualquier forma sin la autorización por escrito de Dell Inc. Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de Dell y PowerEdge son marcas comerciales de Dell Inc.; AMD, AMD Opteron y AMD Sempron son marcas comerciales de Advanced Micro Devices Inc.; Intel es una marca comercial registrada de Intel Corporation en los Estados Unidos y en otros países. Microsoft, Windows y WindowsServer son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos o en otros países; Red Hat y Red Hat Enterprise Linux son marcas comerciales registradas de Red Hat, Inc.; SUSE es una marca comercial registrada de Novell Inc. Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos. Modelo EMT Abril de 2008 N/P JN548 Rev. A01Contenido 101 Contenido Componentes del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Sistemas operativos admitidos . . . . . . . . . . . . . 105 Otra información útil . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Obtención de asistencia técnica . . . . . . . . . . . . 106 Instalación y configuración . . . . . . . . . . . . . . . 106 Desembalaje del sistema . . . . . . . . . . . . . 106 Conexión del teclado, el ratón y el monitor . . . . 107 Conexión del sistema a la alimentación . . . . . . 107 Encendido del sistema y del monitor . . . . . . . 108 Finalización de la instalación del sistema operativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Especificaciones técnicas . . . . . . . . . . . . . . . 109102 ContenidoProcedimientos iniciales con el sistema 103 Componentes del sistema En esta sección se describen los principales componentes de hardware y software del sistema. También se ofrece información sobre otros documentos que puede necesitar para instalar el sistema y sobre cómo obtener asistencia técnica. • Un procesador de doble núcleo o de cuatro núcleos AMD™ Opteron™ 1000 o un procesador AMD Sempron™ W/ECC (si está disponible). NOTA: utilice el programa de configuración del sistema para visualizar la información del procesador. Consulte el Manual del propietario del hardware. • Un mínimo de 512 MB de memoria SDRAM DDR II a 667 o 800 MHz, ampliable a un máximo de 8 GB de memoria SDRAM DDR II mediante la instalación de módulos de memoria ECC sin búfer de 512 MB, 1 GB o 2 GB en los cuatro zócalos de módulo de memoria de la placa base; duales o no duales. • Compatibilidad con las configuraciones siguientes de unidad de disco interna (sin acoplamiento activo): – Hasta dos unidades de disco duro SATA internas de 3,5 pulgadas con una controladora SATA integrada O bien: – Hasta dos unidades de disco duro SCSI conectadas en serie (SAS) internas de 3,5 pulgadas con una tarjeta controladora SAS • Un compartimiento para unidades periféricas de 3,5 pulgadas para la unidad de disquete opcional y dos compartimientos de 5,25 pulgadas para las unidades admitidas siguientes: unidad de DVD-ROM, unidad combinada de CD-RW/DVD o dispositivo de copia de seguridad en cinta. NOTA: los dispositivos de DVD son sólo de datos. • Compatibilidad con los volúmenes RAID siguientes con una tarjeta controladora RAID SAS opcional: simples, distribuidos, seccionados (RAID 0) y duplicados (RAID 1). • Compatibilidad con USB 2.0. • Alerta de intrusión en el chasis.104 Procedimientos iniciales con el sistema La placa base incluye los componentes integrados siguientes: • Controladora SATA de dos canales que admite hasta dos dispositivos compatibles, como por ejemplo una unidad de DVD-ROM, una unidad combinada de CD-RW/DVD, una unidad DVD-RW y un dispositivo de copia de seguridad en cinta SATA. NOTA: los dispositivos de DVD son sólo de datos. • Una controladora SATA que admite hasta dos unidades de disco duro SATA cableadas. • Una ranura para tarjeta de expansión PCI de 32 bits a 33 MHz, una ranura de expansión PCI Express x1 y dos ranuras de expansión PCI Express x8. • Una controladora de gráficos ATI ES1000 en 2D integrada con memoria grá- fica de 32 MB. La resolución máxima es de 1 600 x 1 200 con 65 536 colores; se admiten gráficos de color verdadero en las resoluciones siguientes: 640 x 480, 800 x 600, 1 024 x 768, y 1 280 x 1 024. • Una NIC Gigabit integrada que admite velocidades de transferencia de datos de 1 000 Mbps, 100 Mbps o 10 Mbps compatible con PXE y Wake-on-LAN. • Ocho conectores compatibles con USB 2.0 (dos en la parte frontal, uno en el interior para una memoria USB de inicio y cinco en la parte posterior) que admiten una unidad de disquete, una unidad de CD-ROM, un teclado, un ratón o una unidad flash USB. • Conectores serie y de vídeo, cinco conectores USB y un conector de NIC en el panel posterior. • Dos conectores USB en el panel frontal. • Cuatro LED de diagnóstico del sistema en el panel frontal para mensajería en caso de fallo y notificaciones durante la puesta en marcha. Para obtener más información sobre componentes específicos, consulte “Especificaciones técnicas” en la página 109.Procedimientos iniciales con el sistema 105 Sistemas operativos admitidos El sistema admite los sistemas operativos siguientes: • Microsoft® Windows Server® 2008 Standard Edition (x86 de 32 bits) • Microsoft Windows Server 2008, Standard Edition (x86 de 64 bits) • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (x86 y EMT64T) • Microsoft Windows Server 2003, R2 Standard Edition y Enterprise Edition con SP2 (x86 y EM64T) • Microsoft Windows® Small Business Server 2003 R2 Standard Edition y Premium Edition (x86 y EM64T) • Red Hat® Enterprise Linux® (versión 5) x86_64 • SUSE® LINUX Enterprise Server 10 x86_64 Otra información útil PRECAUCIÓN: la Guía de información del producto contiene información importante sobre seguridad y normativas. La información sobre la garantía puede estar incluida en este documento o constar en un documento aparte. • En el Manual del propietario del hardware se proporciona información sobre los componentes del sistema y se describe cómo solucionar problemas del sistema e instalar o sustituir componentes. Encontrará este documento en los CD incluidos con el sistema o en support.dell.com. • Los CD que se facilitan con el sistema proporcionan documentación y herramientas para configurar y administrar el sistema. • Algunas veces, con el sistema se incluyen actualizaciones que describen los cambios realizados en el sistema, en el software o en la documentación. NOTA: compruebe si hay actualizaciones en support.dell.com y, si las hay, léalas antes de proceder a la instalación, puesto que a menudo sustituyen la información contenida en otros documentos.106 Procedimientos iniciales con el sistema • Es posible que se incluyan notas de la versión o archivos Léame para proporcionar actualizaciones de última hora relativas al sistema o a la documentación, o material de consulta técnica avanzada destinado a técnicos o usuarios experimentados. • En la documentación del sistema operativo se describe cómo instalar (si es necesario), configurar y utilizar el software del sistema operativo. • En la documentación de los componentes adquiridos por separado se incluye información para configurar e instalar las opciones correspondientes. Obtención de asistencia técnica Si no comprende algún procedimiento descrito en esta guía o si el sistema no funciona del modo esperado, consulte el Manual del propietario del hardware. Tiene a su disposición el servicio de formación y certificación Dell para empresas. Para obtener más información, visite www.dell.com/training. Es posible que este servicio no se ofrezca en todas las regiones. Instalación y configuración PRECAUCIÓN: antes de realizar el procedimiento siguiente, lea y siga las instrucciones de seguridad y la información importante sobre normativas incluidas en la Guía de información del producto. En esta sección se describen los pasos para configurar el sistema por primera vez. Desembalaje del sistema Desembale el sistema e identifique cada elemento. Guarde el material de embalaje por si lo necesita más adelante.Procedimientos iniciales con el sistema 107 Conexión del teclado, el ratón y el monitor Conecte el teclado, el ratón y el monitor (opcional). Los conectores de la parte posterior del sistema cuentan con iconos que indican qué cable debe enchufarse en cada conector. Asegúrese de apretar los tornillos (si los hay) del conector del cable del monitor. Conexión del sistema a la alimentación Conecte el cable de alimentación al sistema. A continuación, conecte el otro extremo del cable de alimentación a una toma eléctrica con conexión a tierra o a otra fuente de energía, como por ejemplo un sistema de alimentación ininterrumpida (SAI) o una unidad de distribución de alimentación (PDU).108 Procedimientos iniciales con el sistema Encendido del sistema y del monitor Presione el botón de encendido del sistema y del monitor. Los indicadores luminosos de alimentación deberían encenderse. Ajuste los controles del monitor hasta que la imagen mostrada sea satisfactoria. Finalización de la instalación del sistema operativo Si ha adquirido un sistema operativo preinstalado, consulte la documentación del sistema operativo que se suministra con el sistema. Para instalar un sistema operativo por primera vez, consulte la Guía de instalación rápida. Asegúrese de que el sistema operativo está instalado antes de instalar hardware o software no adquirido con el sistema.Procedimientos iniciales con el sistema 109 Especificaciones técnicas Procesador Tipo de procesador Un procesador de doble núcleo o de cuatro núcleos AMD™ Opteron™ serie 1000 o un procesador AMD™ Sempron™ serie W/ECC Bus de expansión Tipo de bus PCI y PCIe Ranuras de expansión PCIe PCIe x1 a 2,5 Gb/s, 3,3 V, 12 V (ranura 4) PCIe x8 a 2,5 Gb/s, 3,3 V, 12 V (ranura 1) PCIe x8 a 2,5 Gb/s, 3,3 V, 12 V (ranura 2) PCI PCI de 3,3 V, de media longitud, de 32 bits y a 33 MHz (ranura 3) Memoria Arquitectura Módulos DIMM SDRAM DDR II sin búfer PC-6400 ECC de 72 bits, clasificados para funcionar a 667 o 800 MHz Zócalos de módulo de memoria Cuatro de 240 patas Capacidades de módulo de memoria 512 MB, 1 GB o 2 GB RAM mínima 512 MB (un módulo de 512 MB) RAM máxima 8 GB (cuatro módulos de 2 GB)110 Procedimientos iniciales con el sistema Unidades Unidades de disco duro Hasta dos unidades de disco duro SATA internas de 3,5 pulgadas sin acoplamiento activo con la controladora SATA integrada O bien: Hasta dos unidades SAS internas de 3,5 pulgadas sin acoplamiento activo con una tarjeta controladora SAS Unidad de disquete Una unidad opcional de 2,5 pulgadas y 1,44 MB Unidades ópticas Hasta dos unidades de DVD-ROM, CD-RW/DVD combinada o DVD-RW con interfaz SATA internas opcionales (sólo interfaz SATA) NOTA: los dispositivos de DVD son sólo de datos. Unidad de disco óptico USB externa opcional Unidad de cinta Una SCSI de 5,25 pulgadas de media altura interna opcional (sólo para compartimientos de 5,25 pulgadas) con controladora SCSI opcional Unidad flash Unidad flash USB opcional (interna o externa) Conectores Parte posterior NIC Uno RJ-45 (para Broadcom Gigabit LOM) Serie 9 patas, DTE, compatible con 16550 USB Cinco de 4 patas compatibles con USB 2.0 Vídeo VGA de 15 patas Parte frontal USB Dos de 4 patas compatibles con USB 2.0Procedimientos iniciales con el sistema 111 Acceso interno Canales SATA Cuatro de 7 patas Memoria USB Uno de 4 patas compatible con USB 2.0 Vídeo Tipo de vídeo Integrado Memoria de vídeo 32 MB Alimentación Fuente de alimentación de CA (por fuente de alimentación) Potencia 305 W Voltaje 100-120 V/200-240 V, 9/4,5 A, 50/60 Hz Disipación de calor 1 040 BTU/h Batería de reserva de CMOS Batería de tipo botón de litio-ion de 3,0 V CR2032 Características físicas Altura 41,3 cm Anchura 18,7 cm Profundidad 45,8 cm Peso (configuración máxima) 13 kg Conectores (continuación)112 Procedimientos iniciales con el sistema Especificaciones ambientales NOTA: para obtener información adicional sobre medidas ambientales relativas a configuraciones de sistema específicas, visite dell.com/environmental_datasheets. Temperatura En funcionamiento De 10 a 35 °C En almacenamiento De –40 a 65 °C Humedad relativa En funcionamiento Del 20 al 80% (sin condensación) con una gradación de humedad máxima del 10% por hora En almacenamiento Del 5 al 95% (sin condensación) Vibración máxima En funcionamiento 0,26 G, de 5 a 350 Hz a 0,0002 G2/Hz En almacenamiento 1,54 G, de 10 a 250 Hz a 0,003-0,01 G2/Hz Impacto máximo En funcionamiento 31 G +/– 10% con duración del impulso de 2,6 ms +/– 10% En almacenamiento 71 G +/– 10% con duración del impulso de 2 ms +/– 10%, 32 G +/– 5% con cambio de velocidad de 270 ips +/– 5% Altitud En funcionamiento De –15,2 a 3 048 m En almacenamiento De –15,2 a 10 600 m126 | תחילתהעבודהעםהמערכת תנאי סביבה (המשך) זעזוע מרבי הפעלה %31 G +/- 10 עם משך פעימה של השנייה אלפיות 2.6 +/- 10% אחסון %71 G +/- 10 עם משך פעימה של 2 אלפיות השנייה 270 ips של מהירות שינוי עם 32G +/-5% ,+/- 10% +/- 5% גובה הפעלה 15.2- מ' עד 3,048 מ' אחסון 15.2- מ' עד 10,600 מ' book.book Page 14 Wednesday, April 30, 2008 4:32 PMתחילתהעבודהעםהמערכת | 125 מידות פיזיות גובה 41.3 ס"מ (16.25 אינץ') רוחב 18.7 ס"מ (7.36 אינץ') עומק 45.8 ס"מ (18 אינץ') משקל (תצורה מרבית) 13 ק"ג (28.6 ליברות) תנאי סביבה הערה: כדי לקבל מידע נוסף על מידות סביבתיות עבור תצורות מערכת ספציפיות, ראה .dell.com/environmental_datasheets טמפרטורה 35°C עד 10°C הפעלה 65°C עד -40°C אחסון לחות יחסית הפעלה %20 עד %80 (ללא עיבוי) עם שינוי לחות הדרגתי מרבי של %10 בשעה אחסון %5 עד %95 (ללא עיבוי) רטט מרבי הרץ/G2 0.0002-ב הרץ 350 עד 5 ,0.26 G הפעלה הרץ/G2 0.01 עד 0.003-ב הרץ 250 עד 10 ,1.54 G אחסון book.book Page 14 Wednesday, April 30, 2008 4:32 PM124 | תחילתהעבודהעםהמערכת מחברים גב (Broadcom Gigabit LOM עבור) RJ-45 אחד (NIC) רשת ממשק כרטיס טורי תשעה פינים, DTE, תואם 16550 USB חמישה מחברים בעלי ארבעה פינים, תואמי USB 2.0 וידאו VGA של 15 פינים חזית USB שניים בעלי ארבעה פינים, תואמי USB 2.0 נגישות פנימית ערוצי SATA ארבעה שקעים של שבעה פינים מפתח USB (עבור כרטיס זיכרון) אחד של ארבעה פינים, תואם USB 2.0 וידאו סוג וידאו משולב זיכרון וידאו 32 מגה-בתים מתח ספק כוח AC (לכל ספק כוח) הספק חשמלי בוואטים 305 ואט הרץ 60/50 ,אמפר 4.5/9 ,וולט 240-200/וולט 120-100 חשמלי מתח פיזור חום BTU 1040 בשעה סוללת גיבוי CMOS סוללת מטבע ליתיום-יון CR 2032 של 3.0 וולט book.book Page 14 Wednesday, April 30, 2008 4:32 PMתחילתהעבודהעםהמערכת | 123 זיכרון DDR II ,Unbuffered ,6400-PC ,ECC ,סיביות 72 ארכיטקטורה SDRAM, רכיבי DIMM, בקצב פעולה של 667 מגה- הרץ או 800 מגה-הרץ שקעים של מודולי זיכרון ארבעה שקעים של 240 פינים קיבולת מודולי זיכרון 512 מגה-בתים, 1 ג'יגה-בתים או 2 ג'יגה-בתים זיכרון RAM מינימלי 512 מגה-בתים (מודול אחד של 512 מגה-בתים) זיכרון RAM מרבי 8 ג'יגה-בתים (ארבעה מודולים של 2 ג'יגה-בתים) כוננים כוננים קשיחים עד שני כוננים קשיחים פנימיים, שאינם ניתנים לחיבור חם, מסוג SATA בגודל 3.5 אינץ', עם בקר SATA משולב או עד שני כונני SAS פנימיים, שאינם ניתנים לחיבור חם, בגודל 3.5 אינץ', עם כרטיס בקר SAS כונן תקליטונים כונן אחד אופציונלי בגודל 2.5 אינץ' ובקיבולת 1.44 מגה- בתים כוננים אופטיים עד שני כוננים DVD-ROM אופציונליים עם ממשק DVD- כונן ,CD-RW/DVD משולב כונן ,פנימי SATA RW (ממשק SATA בלבד). הערה: התקני DVD כוללים נתונים בלבד. כונן דיסק אופטי USB אופציונלי חיצוני כונן קלטות כונן אחד אופציונלי בחצי גובה, בגודל 5.25 אינץ', מסוג SCSI (לשימוש בתא בגודל 5.25 אינץ' בלבד) עם בקר SCSI אופציונלי כונן Flash כונן USB flash אופציונלי (פנימי או חיצוני) book.book Page 14 Wednesday, April 30, 2008 4:32 PM122 | תחילתהעבודהעםהמערכת השלמת הגדרת מערכת ההפעלה אם רכשת מערכת הפעלה מותקנת מראש, עיין בתיעוד המצורף למערכת. כדי להתקין מערכת הפעלה בפעם הראשונה, עיין במדריך ההתקנה המהירה. ודא שמערכת ההפעלה מותקנת לפני התקנת רכיבי חומרה ותוכנות שלא נרכשו עם המחשב. מפרטים טכניים מעבד סוג מעבד מעבד יחיד ™AMD™ Opteron בעל ליבה כפולה או ארבע ליבות מסדרת 1000, או מעבד מסוג .W/ECC מסדרת AMD™ Sempron™ אפיק הרחבה סוג אפיק PCI ו-PCIe חריצי הרחבה ,וולט 3.3 ,בשנייה סיביות-יגה'ג 2.5 של PCIe x1 PCIe 12 וולט (חריץ 4) PCIe x8 של 2.5 ג'יגה-סיביות בשנייה, 3.3 וולט, 12 וולט (חריץ 1) PCIe x8 של 2.5 ג'יגה-סיביות בשנייה, 3.3 וולט, 12 וולט (חריץ 2) PCI חריץ אחד 3.3 וולט בחצי גובה, 32 סיביות, 33 מגה-הרץ (חריץ 3) book.book Page 14 Wednesday, April 30, 2008 4:32 PMתחילתהעבודהעםהמערכת | 121 חבר את המערכת לחשמל חבר את כבל החשמל של המערכת למערכת. הכנס את הקצה האחר של כבל החשמל לשקע חשמלי מוארק או למקור מתח נפרד כגון מערכת UPS או מערכת פיצול מתח (PDU). הפעל את המערכת והצג לחץ על מתג ההפעלה במערכת ובצג. נורות המתח אמורות לדלוק. כוונן את פקדי הצג עד להצגת תמונה משביעת רצון. book.book Page 14 Wednesday, April 30, 2008 4:32 PM120 | תחילתהעבודהעםהמערכת קבלת סיוע טכני אם אינך מבין הליך כלשהו במדריך זה, או אם המערכת אינה פועלת כמצופה, ראה את המדריך למשתמש – חומרה. ;זמינות Dell Enterprise Training and Certification של והסמכה הדרכה למידע נוסף ראה dell.com/training. ייתכן ששירות זה אינו זמין בכל האזורים. התקנה וקביעת תצורה התראה: לפני שתבצע את ההליך הבא, קרא את הוראות הבטיחות ואת מידע התקינה במדריך המידע על המוצר ופעל על פיהן. סעיף זה מתאר את השלבים להתקנת המערכת בפעם הראשונה. הוצאת המערכת מהאריזה הוצא את המערכת וזהה את כל הפריטים. שמור את כל חומרי האריזה למקרה שתזדקק להם מאוחר יותר. חיבור המקלדת, העכבר והצג חבר את לוח המקשים, העכבר והצג (אופציונלי). ליד המחברים בחלק האחורי של המערכת ישנם סמלים המציינים איזה כבל יש להכניס לתוך כל מחבר. הקפד להדק את הברגים (אם יש) במחבר כבל הצג. book.book Page 14 Wednesday, April 30, 2008 4:32 PMתחילתהעבודהעםהמערכת | 119 מערכות הפעלה נתמכות המערכת תומכת במערכות ההפעלה הבאות: ,Microsoft • ® Windows Server ® (x86 סיביות 32) Standard Edition 2008 (x86 סיביות 64) Standard Edition ,Microsoft Windows Server 2008 • EMT64T וכן Standard Edition x86 ,Microsoft Windows Server 2003 • ומהדורת R2 Standard מהדורת ,Microsoft Windows Server 2003 • EM64T-ו SP2 x86 עם Enterprise ,Microsoft Windows • ® הדורת Small Business Server 2003 EM64T וכן Premium x86 ומהדורת R2 Standard Red Hat • ® Enterprise Linux ® x86_64 (5 גרסה) SUSE • ® LINUX Enterprise Server 10 x86_64 מידע נוסף שעשוי לסייע לך התראה: המדריך מדריך מידע מוצר מכיל מידע חשוב אודות בטיחות ותקנות. מידע אודות אחריות עשוי להיכלל במסמך זה או כמסמך נפרד. • המדריך למשתמש – חומרה מכיל מידע אודות תכונות המערכת ומתאר כיצד לפתור בעיות במערכת וכיצד להתקין או להחליף רכיבי מערכת. מסמך זה נמצא בתקליטורים המצורפים למערכת שברשותך, או באתר support.dell.com. • תקליטורים הנלווים למערכת מספקים תיעוד וכלים לקביעת תצורה של המערכת וניהולה. • לעתים מצורפים למערכת עדכונים המתארים את השינויים שבוצעו במערכת, בתוכנות ו/או בתיעוד. הערה: בדוק תמיד אם קיימים עדכונים בכתובת support.dell.com והקפד לקרוא תחילה את העדכונים משום שלעתים קרובות הם מחליפים מידע הכלול במסמכים אחרים. • ייתכן שכלולים גם קובצי readme או הערות מוצר, כדי לספק עדכונים של הרגע האחרון למערכת או לתיעוד, או כדי לספק חומר עזר מתקדם בנושאים טכניים, המיועד למשתמשים מנוסים או לטכנאים. • תיעוד מערכת ההפעלה מתאר כיצד להתקין (במקרה הצורך), לקבוע תצורה ולהשתמש בתוכנת מערכת ההפעלה. • תיעוד לגבי רכיבים אחרים שרכשת בנפרד מספק מידע על קביעת התצורה וההתקנה של רכיבים אופציונאליים אלה. book.book Page 14 Wednesday, April 30, 2008 4:32 PM118 | תחילתהעבודהעםהמערכת לוח המערכת כולל את התכונות המשולבות הבאות: • בקר SATA בעל ערוץ כפול שתומך בעד שני התקנים נתמכים, כולל כונן DVD-ROM, כונן משולב CDRW/DVD כונן DVD-RW והתקן גיבוי ב'ט''פ מסוג SATA. : התקני DVD כוללים נתונים בלבד. הערה • בקר SATA שתומך בשני כוננים קשיחים מסוג SATA עם כבלים. • חריץ PCI אחד לכרטיס הרחבה 32 סיביות, 33 מגה-הרץ, חריץ הרחבה אחד .PCI Express x8 הרחבה חריצי ושני PCI Express x1 • בקר גרפי משולב ATI ES1000 2D עם 32 מגה-בתים של זיכרון גרפי. הרזולוציה המרבית היא 1600x1200 עם 536 ,65 צבעים, גרפיקה של צבע ,1024 x 768 ,800 x 600 ,640 x 480 :הבאות ברזולוציות נתמכת אמיתי 1280 x 1024-ו • כרטיס ממשק רשת משולב Gigabit NIC התומך בקצב נתונים של 1000 מגה- סיביות בשנייה, 100 מגה-סיביות בשנייה או 10 מגה-סיביות בשנייה עם תמיכה .Wake-on-LAN-וב PXE-ב • שמונה מחברים תואמי USB 2.0 (שניים קדמיים, אחד פנימי עבור כרטיס זיכרון ניתן לאתחול וחמישה אחוריים) התומכים בכונן תקליטונים, בכונן תקליטורים, במקלדת, בעכבר או בכונן USB Flash. • מחברי לוח אחורי כוללים מחבר טורי, מחבר וידאו, חמישה מחברי USB ומחבר כרטיס ממשק רשת (NIC) אחד. • מחברי הלוח הקדמי כוללים שני מחברי USB. • ארבע נורות אבחון מערכת בלוח הקדמי להודעות ודיווחים על כשל במהלך האתחול. למידע נוסף אודות תכונות מסוימות, ראה "מפרטים טכניים" בעמוד 122. book.book Page 14 Wednesday, April 30, 2008 4:32 PMתחילתהעבודהעםהמערכת | 117 תכונות המערכת סעיף זה מתאר את תכונות החומרה והתוכנה העיקריות של המערכת. סעיף זה כולל גם מידע על מסמכים אחרים שלהם אתה עשוי להזדקק בעת התקנת המערכת ועל אופן קבלת סיוע טכני. • מעבד יחיד של ליבה כפולה או של ארבע ליבות AMD™ Opteron™ 1000 או ™AMD Sempron עם ECC (כאשר יהיה זמין). : השתמש בתוכנית להגדרת המערכת כדי להציג את פרטי המעבד. הערה ראה מדריך בעלים של חומרה. • זיכרון DDR II SDRAM של 512 מגה-בתים לפחות, 667 מגה-הרץ או 800 מגה-הרץ, הניתן לשדרוג לזיכרון GB DDR II SDR של 8 ג'יגה-בתים לכל היותר על-ידי התקנת מודולי זיכרון ECC Unbuffered של 512 מגה-בתים, 1 ג'יגה-בתים או 2 ג'יגה-בתים בארבעת השקעים של מודולי הזיכרון בלוח המערכת; שורה אחת או שתיים. • תמיכה בתצורות הכונן הקשיח הפנימי (ללא חיבור חם) שלהלן: – עד שני כוננים קשיחים פנימיים מסוג SATA בגודל 3.5 אינץ' עם בקר SATA משולב או – עד שני כוננים קשיחים פנימיים מסוג (Serial-Attached SCSI (SAS בגודל 3.5 אינץ' עם כרטיס בקר SAS • תא כונן היקפי אחד בגודל 3.5 אינץ' עבור כונן תקליטונים אופציונלי, ושני תאים בגודל 5.25 אינץ' עבור הכוננים הנתמכים הבאים: כונן DVD-ROM, כונן CD-RW/DVD משולב או התקן גיבוי קלטות. : התקני DVD כוללים נתונים בלבד. הערה • תמיכה בנפחי RAID הבאים, עם כרטיס בקר SAS RAID אופציונלי: mirrored-ו (RAID 0) (מפוצל) striped ,(מתפרש) spanned ,(פשוט) Simple .(RAID 1) (מראה) .USB 2.0-ב תמיכה • • התראת פגיעה במארז. book.book Page 14 Wednesday, April 30, 2008 4:32 PM116 | תוכן book.book Page 14 Wednesday, April 30, 2008 4:32 PMתוכן | 115 תוכן תכונות המערכת...............................................................................................117 מערכות הפעלה נתמכות....................................................................................119 מידע נוסף שעשוי לסייע לך ...............................................................................119 קבלת סיוע טכני................................................................................................120 התקנה וקביעת תצורה.......................................................................................120 הוצאת המערכת מהאריזה...................................................................................120 חיבור המקלדת, העכבר והצג...............................................................................120 חבר את המערכת לחשמל ...................................................................................121 הפעל את המערכת והצג.....................................................................................121 השלמת הגדרת מערכת ההפעלה .......................................................................122 מפרטים טכניים ................................................................................................122 book.book Page 14 Wednesday, April 30, 2008 4:32 PMהערות, הודעות והתראות הערה: הערה מציינת מידע חשוב שיסייע לך לנצל את המחשב בצורה טובה יותר. הודעה: הודעה מציינת אפשרות של נזק לחומרה או אובדן נתונים ומסבירה כיצד להימנע מהבעיה. התראה: התראה מציינת אפשרות של נזק לרכוש, פגיעה גופנית או מוות. ____________________ המידע הכלול במסמך זה נתון לשינויים ללא הודעה מוקדמת. .2008 Dell Inc © כל הזכויות שמורות. חל איסור מוחלט על שעתוק מסמך זה, בכל דרך שהיא, ללא קבלת רשות בכתב מאת .Dell Inc. סימנים מסחריים המופיעים במסמך זה: Dell, הסמל של Dell ו-PowerEdge הם סימנים מסחריים של מסחריים סימנים הם AMD Sempron-ו AMD Opteron ,AMD ;Dell Inc. של .Intel ;Advanced Micro Devices Inc הוא סימן מסחרי רשום של Intel corporation בארה"ב ובמדינות נוספות. Windows ,Microsoft ו-Windows Server הם סימנים מסחריים או סימנים מסחריים רשומים של Microsoft Corporation בארה"ב ו/או במדינות נוספות; Red Hat וכן Red Hat Enterprise Linux הם סימנים מסחריים של .SUSE ;Red Hat, Inc הוא סימן מסחרי רשום של .Novell Inc. סימנים מסחריים ושמות מסחריים אחרים המוזכרים במסמך זה מתייחסים לגורמים הטוענים לבעלות על הסימנים ועל השמות, או על המוצרים של גורמים אלה. .Dell Inc מתנערת מכל עניין קנייני בסימני מסחר ובשמות מסחריים, למעט הסימנים והשמות שלה עצמה. דגם EMT אפריל 2008 מספר חלק JN548 מהדורה A01 book.book Page 14 Wednesday, April 30, 2008 4:32 PMDell™ PowerEdge™ מערכות T105 תחילת העבודה עם המערכת דגם EMT book.book Page 14 Wednesday, April 30, 2008 4:32 PM Dell™ PowerEdge™ R810 Systems Getting Started With Your System Guide de mise en route Primeiros passos com o sistema Procedimientos iniciales con el sistemaDell™ PowerEdge™ R810 Systems Getting Started With Your System Regulatory Model E05S SeriesNotes, Cautions, and Warnings NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. CAUTION: A CAUTION indicates potential damage to hardware or loss of data if instructions are not followed. WARNING: A WARNING indicates a potential for property damage, personal injury, or death. ____________________ Information in this document is subject to change without notice. © 2009 Dell Inc. All rights reserved. Reproduction of these materials in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo and PowerEdge are trademarks of Dell Inc.; Intel and Xeon are registered trademarks of Intel Corporation in the U.S. and other countries; Microsoft, Windows, Windows Server and Hyper-V are either trademarks or registered trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries; SUSE is a registered trademark of Novell, Inc. in the United States and other countries; Citrix and XenServer are trademarks of Citrix Systems, Inc. and/or more of its subsidiaries, and may be registered in the United States Patent and Trademark Office and in other countries; VMware is a registered trademark or trademark (the “Marks”) of VMware, Inc. in the United States and/or other jurisdictions; Solarisis a trademark of Sun Microsystems, Inc. in the United States and other countries. Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own. Regulatory Model E05S Series November 2009 P/N Y849M Rev. A00Getting Started With Your System 3 Installation and Configuration WARNING: Before performing the following procedure, review the safety instructions that came with the system. Unpacking the System Unpack your system and identify each item. Installing the Rails and System in a Rack Assemble the rails and install the system in the rack following the safety instructions and the rack installation instructions provided with your system.4 Getting Started With Your System Optional – Connecting the Keyboard, Mouse, and Monitor Connect the keyboard, mouse, and monitor (optional). The connectors on the back of your system have icons indicating which cable to plug into each connector. Be sure to tighten the screws (if any) on the monitor's cable connector. Connecting the Power Cable(s) Connect the system’s power cable(s) to the system and, if a monitor is used, connect the monitor’s power cable to the monitor.Getting Started With Your System 5 Securing the Power Cable(s) Attach the power cable retention bracket on the right bend of the power supply handle. Bend the system power cable into a loop as shown in the illustration and attach to the bracket’s cable clasp. Plug the other end of the power cable into a grounded electrical outlet or a separate power source such as an uninterrupted power supply (UPS) or a power distribution unit (PDU). Turning On the System Press the power button on the system and the monitor. The power indicators should light.6 Getting Started With Your System Installing the Optional Bezel Install the bezel (optional). Complete the Operating System Setup If you purchased a preinstalled operating system, see the operating system documentation that ships with your system. To install an operating system for the first time, see the installation and configuration documentation for your operating system. Be sure the operating system is installed before installing hardware or software not purchased with the system. Supported Operating Systems • Microsoft® Windows Server® 2008 R2 Standard, Enterprise, and Datacenter (x64) Editions • Microsoft Windows Server 2008 Standard and Enterprise (x86) Editions with SP2 • Microsoft Windows Server 2008 Standard, Enterprise, and Datacenter (x64) Editions with SP2 • Microsoft Windows Server 2008 Standard and Enterprise (x86) EditionsGetting Started With Your System 7 • Microsoft Windows Server 2008 Standard, Enterprise, and Datacenter (x64) Editions (with Hyper-V role enabled) • Microsoft Windows Server 2003 Standard and Enterprise (x86) Editions • Microsoft Windows Server 2003 Standard and Enterprise (x64) Editions • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard and Enterprise (x86) Editions with SP2 • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard, Enterprise, and Datacenter (x64) Editions with SP2 • Microsoft Windows Essential Business Server 2008 Standard and Premium (x64) Editions • Microsoft Windows Server 2008 Hyper-V™ • Microsoft Windows Server 2008 R2 Hyper-V • Microsoft Hyper-V Server 2008 R2 • SUSE® Linux Enterprise Server 11 (x86_64) • SUSE Linux Enterprise Server 10 (x86_64) with SP3 • Solaris® 10 10/9 (x86_64) (when available) • VMware® ESX Version 4.0 Update 1 • VMware ESXi Version 4.0 Update 1 • Citrix® XenServer™ 5.6 (when available) NOTE: For the latest information on supported operating systems, see support.dell.com.8 Getting Started With Your System Other Information You May Need WARNING: See the safety and regulatory information that shipped with your system. Warranty information may be included within this document or as a separate document. • The rack documentation included with your rack solution describes how to install your system into a rack. • The Hardware Owner’s Manual provides information about system features and describes how to troubleshoot the system and install or replace system components. This document is available online at support.dell.com/manuals. • Any media that ships with your system that provides documentation and tools for configuring and managing your system, including those pertaining to the operating system, system management software, system updates, and system components that you purchased with your system. NOTE: Always check for updates on support.dell.com/manuals and read the updates first because they often supersede information in other documents. Obtaining Technical Assistance If you do not understand a procedure in this guide or if the system does not perform as expected, see your Hardware Owner’s Manual. Dell™ offers comprehensive hardware training and certification. See dell.com/training for more information. This service may not be offered in all locations.Getting Started With Your System 9 Technical Specifications Processor Processor type Up to four Intel® Xeon® 7500 series processors (up to eight core processors) Or Up to four Intel Xeon 6500 series processors (up to eight core processors) Expansion Bus Bus type PCI Express Generation 2 Expansion slots Riser 1 Slot 1: x8 link with x16 physical connector, 9.5-inch length, standard height Slot 2: x4 link with x8 physical connector, low-profile, with a standard height bracket System Board Slot 3: x8 link with x8 physical connector, low-profile Slot 4: x8 link with x8 physical connector, low-profile Riser 2 Slot 5: x8 link with x16 physical connector, 9.5-inch length, standard height Slot 6: x8 link with x16 physical connector, 9.5-inch length, standard height Memory Architecture 1066 MHz DDR3 registered ECC DIMMs Memory module sockets Thirty two 240-pin Memory module capacities 1 GB, 2 GB, 4 GB, 8 GB, or 16 GB RDIMMs (single, dual, or quad-rank depending on capacity) Minimum RAM 4 GB (per processor) NOTE: It is recommended that you install a minimum of 16 GB to run applications. Maximum RAM 512 GB (with 16 GB RDIMMs)10 Getting Started With Your System Drives Hard drives Up to six 2.5-inch, internal hot-swappable SAS, SATA, or SSD drives Diskette drive Optional external USB 1.44 MB Optical drive One optional slimline SATA DVD-ROM or DVD+RW drive NOTE: DVD devices are data only. Flash drive Optional internal USB Optional internal dual SD module Optional vFlash card (with iDRAC6 Enterprise card) Connectors Back NIC Four RJ-45 (for integrated 1 GB NICs) NIC (Management NIC) One optional management NIC port on iDRAC6 Enterprise card Serial 9-pin, DTE, 16550-compatible USB Four 4-pin, USB 2.0-compliant Video 15-pin VGA vFlash One optional vFlash memory card slot on iDRAC6 Enterprise card Front Video 15-pin VGA USB Two 4-pin, USB 2.0-compliant Internal USB One 4-pin, USB 2.0-compliant SD Two optional internal SD modulesGetting Started With Your System 11 Video Video type Integrated Matrox G200 with iDRAC6 Video memory 8 MB (shared with iDRAC application memory) Power AC power supply Wattage (per power supply) 1100 W Voltage (per power supply) 100–240 V, 50/60 Hz, auto-ranging System heat dissipation 4012 BTU/Hr Maximum inrush current (per power supply) Under typical line conditions and over the entire system ambient operating range, the inrush current may reach 55 A per power supply for 10 ms or less Batteries System battery CR 2032 3.0-V lithium coin cell RAID battery (optional) 3.7 V lithium ion Physical Height 8.642 cm (3.40 in) Width 44.05 cm (17.34 in) without bezel 48.24 cm (18.99 in) with bezel Depth 72.06 cm (28.37 in) without bezel 75.56 cm (29.75 in) with bezel Weight (maximum configuration) 26.1 kg (57.54 lb) Weight (empty) 21.15 kg (46.64 lb)12 Getting Started With Your System Environmental NOTE: For additional information about environmental measurements for specific system configurations, see www.dell.com/environmental_datasheets. Temperature Operating 10° to 35°C (50° to 95°F) with a maximum temperature gradation of 10°C per hour NOTE: For altitudes above 2950 feet, the maximum operating temperature is derated 1ºF/550 ft. Storage –40° to 65°C (–40° to 149°F) with a maximum temperature gradation of 20°C per hour Relative humidity Operating 20% to 80% (noncondensing) with a maximum humidity gradation of 10% per hour Storage 5% to 95% (noncondensing) Maximum vibration Operating 0.26 G at 5–350 Hz for 15 min Storage 0.5 G at 3–200 Hz for 15 min Maximum shock Operating One shock pulse in the positive z axis (one pulse on each side of the system) of 31 G for 2.6 ms in the operational orientation Storage Six consecutively executed shock pulses in the positive and negative x, y, and z axes (one pulse on each side of the system) of 71 G for up to 2 msGetting Started With Your System 13 Altitude Operating –16 to 3048 m (–50 to 10,000 ft) NOTE: For altitudes above 2950 feet, the maximum operating temperature is derated 1ºF/550 ft. Storage –16 to 10,600 m (–50 to 35,000 ft) Airborne Contaminant Level Class G2 or lower as defined by ISA-S71.04-1985 Environmental (continued)14 Getting Started With Your SystemSystèmes Dell™ PowerEdge™ R810 Guide de mise en route Modèle réglementaire série E05SRemarques, précautions et avertissements REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données en cas de non-respect des instructions données. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT vous avertit d’un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. ____________________ Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2009 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques mentionnées dans ce document : Dell, le logo DELL et PowerEdge sont des marques de Dell Inc. ; Intel et Xeon sont des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays ; Microsoft, Windows, Windows Server et Hyper-V sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays ; SUSE est une marque déposée de Novell, Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays ; Citrix et XenServer sont des marques de Citrix Systems, Inc. et/ou de plusieurs de ses filiales et peuvent être déposées auprès du Patent and Trademark Office aux États-Unis et d'organismes similaires dans d'autres pays ; VMware est une marque ou une marque déposée (les “marques”) de VMware, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres juridictions ; Solaris est une marque de Sun Microsystems, Inc aux États-Unis et dans d'autres pays. D'autres marques commerciales et noms de marque peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou de leurs produits. Dell Inc. dénie tout intérêt propriétaire vis-à-vis des marques et des noms de marques autres que les siens. Modèle réglementaire série E05S Novembre 2009 N/P Y849M Rév. A00Guide de mise en route 17 Installation et configuration AVERTISSEMENT : avant de suivre la procédure suivante, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système. Déballage du système Sortez le système de son emballage et identifiez chaque élément. Installation des rails et du système dans un rack Assemblez les rails et installez le système dans le rack en suivant les consignes de sécurité et les instructions d'installation du rack fournies avec votre système.18 Guide de mise en route Facultatif – Connexion du clavier, de la souris et du moniteur Connectez le clavier, la souris et le moniteur (si nécessaire). Les icônes des connecteurs situées à l'arrière du système indiquent où insérer chaque câble. N'oubliez pas de serrer les vis situées sur le connecteur du câble du moniteur, s'il en est équipé. Branchement du ou des câbles d'alimentation Branchez le ou les câbles d'alimentation au système et, si vous utilisez un moniteur, connectez son câble d'alimentation à celui-ci.Guide de mise en route 19 Fixation du ou des câbles d'alimentation Fixez le support de fixation du câble sur la partie droite de la poignée du bloc d'alimentation. Faites une boucle comme indiqué dans l'illustration et insérez le câble d'alimentation dans le clip du support. Branchez ensuite l'autre extrémité du câble d'alimentation sur une prise secteur mise à la terre ou sur une source d'alimentation autonome (onduleur ou unité de distribution de l'alimentation). Mise sous tension du système Appuyez sur le bouton d'alimentation du système et sur celui du moniteur. Les voyants d'alimentation s'allument.20 Guide de mise en route Installation du cadre en option Installez le cadre (si nécessaire). Fin de l'installation du système d'exploitation Si vous avez acheté un système d'exploitation préinstallé, consultez tout d'abord la documentation associée, fournie avec l'ordinateur. Pour une première installation du système d'exploitation, consultez la documentation relative à l'installation et à la configuration du système d'exploitation. Veillez à installer le système d'exploitation avant tout élément matériel ou logiciel acheté séparément.Guide de mise en route 21 Systèmes d'exploitation pris en charge • Microsoft® Windows Server® 2008 R2, Éditions Standard, Enterprise, et Datacenter (x64) • Microsoft Windows Server 2008, Éditions Standard et Enterprise (x86) avec SP2 • Microsoft Windows Server 2008, Éditions Standard, Enterprise et DataCenter (x64) avec SP2 • Microsoft Windows Server 2008, Éditions Standard et Enterprise (x86) • Microsoft Windows Server 2008, Éditions Standard, Enterprise et Datacenter (x64) avec rôle Hyper-V activé • Microsoft Windows Server 2003, Éditions Standard et Enterprise (x86) • Microsoft Windows Server 2003, Éditions Standard et Enterprise (x64) • Microsoft Windows Server 2003 R2, Éditions Standard et Enterprise (x86) avec SP2 • Microsoft Windows Server 2003 R2, Éditions Standard, Enterprise et Datacenter (x64) avec SP2 • Microsoft Windows Essential Business Server 2008, Éditions Standard et Premium (x64) • Microsoft Windows Server 2008 Hyper-V™ • Microsoft Windows Server 2008 R2 Hyper-V • Microsoft Hyper-V Server 2008 R2 • SUSE® Linux Enterprise Server 11 (x86_64) • SUSE Linux Enterprise Server 10 (x86_64) avec SP3 • Solaris® 10 10/9 (x86_64) (selon disponibilité) • VMware® ESX Version 4.0, Mise à jour 1 • VMware ESXi Version 4.0, Mise à jour 1 • Citrix® XenServer™ 5.6 (selon disponibilité) REMARQUE : pour obtenir les informations les plus récentes sur les systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur le site support dell.com.22 Guide de mise en route Autres informations utiles AVERTISSEMENT : reportez-vous aux informations sur la sécurité et les réglementations fournies avec votre système. Les informations sur la garantie se trouvent dans ce document ou dans un document distinct. • La documentation fournie avec le rack indique comment installer le système dans un rack. • Le document Hardware Owner’s Manual (Manuel du propriétaire) présente les caractéristiques du système et contient des informations de dépannage et des instructions d'installation ou de remplacement des composants. Il est disponible en ligne sur le site support.dell.com/manuals. • Tous les supports fournis avec le système contiennent de la documentation et des outils permettant de configurer et de gérer le système, notamment les supports du système d'exploitation, du logiciel de gestion du système, des mises à jour système et des composants système que vous avez achetés avec le système. REMARQUE : vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com/manuals et lisez-les informations de mise à jour en premier, car elles remplacent souvent les informations que contiennent les autres documents. Obtention d'une assistance technique Si vous ne comprenez pas une procédure décrite dans ce guide ou si le système ne réagit pas comme prévu, reportez-vous au document Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire). Dell™ offre une formation exhaustive et une certification sur le matériel. Pour plus d'informations, rendez-vous sur dell.com/training. Ce service n'est disponible que dans certains pays.Guide de mise en route 23 Caractéristiques techniques Processeur Type de processeur Jusqu'à quatre processeurs Intel® Xeon® série 7500 (processeurs à huit cœurs disponibles) ou Jusqu'à quatre processeurs Intel Xeon série 6500 (processeurs à huit cœurs disponibles) Bus d'extension Type de bus PCI Express 2ème génération Logements d'extension Carte de montage 1 Logement 1 : liaison x8 avec connecteur physique en x16, longueur de 9,5 pouces, hauteur standard Logement 2 : liaison x4 avec connecteur physique en x8, mi-hauteur, avec support de hauteur standard Carte système Logement 3 : liaison x8 avec connecteur physique en x8, mi-hauteur Logement 4 : liaison x8 avec connecteur physique en x8, mi-hauteur Carte de montage 2 Logement 5 : liaison x8 avec connecteur physique en x16, longueur de 9,5 pouces, hauteur standard Logement 6 : liaison x8 avec connecteur physique en x16, longueur de 9,5 pouces, hauteur standard24 Guide de mise en route Mémoire Architecture Modules DIMM ECC DDR3 enregistrés cadencés à 1066 MHz Connecteurs de barrettes de mémoire 32 connecteurs à 240 broches Capacité des barrettes de mémoire RDIMM de 1 Go, 2 Go, 4 Go, 8 Go ou 16 Go (barrettes à simple, double ou quadruple rangée selon la capacité) RAM minimale 4 Go (par processeur) REMARQUE : il est recommandé d'installer 16 Go au minimum pour exécuter les applications. RAM maximale 512 Go (avec RDIMM de 16 Go) Lecteurs Disques durs Jusqu'à six disques durs SSD, SATA ou SAS internes de 2,5 pouces, enfichables à chaud Lecteur de disquette Un lecteur de disquette de 1,44 Mo USB externe (en option) Lecteur optique Un lecteur de DVD-ROM ou DVD+RW SATA extra-plat (en option) REMARQUE : les DVD sont uniquement des périphé- riques de données. Lecteur Flash USB interne (en option) Module SD interne double (en option) Carte vFlash en option (avec carte iDRAC6 Enterprise)Guide de mise en route 25 Connecteurs Arrière NIC Quatre connecteurs RJ-45 (pour cartes réseau de 1 Go intégrées) Carte réseau (carte de gestion) Un port de carte réseau de gestion (en option) sur une carte iDRAC6 Enterprise Série Un connecteur DTE à 9 broches, compatible 16550 USB Quatre connecteurs à 4 broches, compatibles USB 2.0 Vidéo Un connecteur VGA à 15 broches vFlash Un logement de carte mémoire vFlash (en option) sur une carte iDRAC6 Enterprise Avant Vidéo Un connecteur VGA à 15 broches USB Deux connecteurs à 4 broches, compatibles USB 2.0 Interne USB Un connecteur à 4 broches, compatible USB 2.0 SD Deux modules SD internes (en option) Vidéo Type de vidéo Matrox G200 intégré avec iDRAC6 Mémoire vidéo 8 Mo (partagés avec la mémoire d'application iDRAC)26 Guide de mise en route Alimentation Bloc d'alimentation en CA Puissance (par bloc d'alimentation) 1100 W Tension (par bloc d'alimentation) 100–240 V, 50/60 Hz, plages automatiques Dissipation thermique du système 4012 BTU/h Courant d'appel maximum (par bloc d'alimentation) Dans des conditions de ligne typiques et dans toute la gamme ambiante de fonctionnement du système, le courant d'appel peut atteindre 55 A par bloc d'alimentation pendant un maximum de 10 ms. Piles Pile du système Pile bouton au lithium CR 2032 (3 V) Batterie RAID (en option) Lithium-ion 3,7 V Caractéristiques physiques Hauteur 8,642 cm (3,40 pouces) Largeur 44,05 cm (17,34 pouces) sans le cadre 48,24 cm (18,99 pouces) avec le cadre Profondeur 72,06 cm (28,37 pouces) sans le cadre 75,56 cm (29,75 pouces) avec le cadre Poids (configuration maximale) 26,1 kg (57,54 livres) Poids (à vide) 21,15 kg (46,64 livres)Guide de mise en route 27 Environnement REMARQUE : pour plus d'informations concernant les mesures environnementales liées à différentes configurations spécifiques, voirwww.dell.com/environmental_datasheets. Température En fonctionnement De 10 à 35 °C (de 50 à 95 °F) avec un gradient thermique maximal de 10 °C par heure REMARQUE : pour les altitudes supérieures à 900 mètres (2 950 pieds), la température maximale de fonctionnement est réduite de 1 °C tous les 300 mètres (1 °F tous les 550 pieds). Stockage De -40 à 65 °C (de -40 à 149 °F) avec un gradient thermique maximal de 20 °C par heure Humidité relative En fonctionnement De 20 à 80 % (sans condensation) avec un gradient d'humidité maximal de 10 % par heure Stockage De 5 à 95 % (sans condensation) Tolérance maximale aux vibrations En fonctionnement 0,26 G avec un balayage de 5 à 350 Hz pendant 15 minutes Stockage 0,5 G avec un balayage de 3 à 200 Hz pendant 15 minutes Choc maximal En fonctionnement Une impulsion de choc de 31 G pendant un maximum de 2,6 ms sur l'axe z positif (une impulsion de chaque côté du système) Stockage Six chocs consécutifs de 71 G pendant un maximum de 2 ms en positif et négatif sur les axes x, y et z (une impulsion de chaque côté du système)28 Guide de mise en route Altitude En fonctionnement De -16 à 3 048 m (de -50 à 10 000 pieds) REMARQUE : pour les altitudes supérieures à 900 mètres (2 950 pieds), la température maximale de fonctionnement est réduite de 1 °C tous les 300 mètres (1 °F tous les 550 pieds). Stockage De -16 à 10 600 m (-50 à 35 000 pieds) Contaminants en suspension dans l'air Classe G2 ou inférieure selon la norme ISA-S71.04-1985 Environnement (Suite)Sistemas Dell™ PowerEdge™ R810 Primeiros passos com o sistema Modelo de Regulamentação Série E05SNotas, Avisos e Advertências NOTA: Uma NOTA fornece informações importantes que o ajudam a usar melhor o computador. AVISO: Uma ADVERTÊNCIA indica um potencial de danos ao hardware ou de perda de dados caso as instruções não sejam seguidas. ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica um potencial de danos à propriedade, de lesões corporais ou mesmo de morte. ____________________ As informações deste documento estão sujeitas a alteração sem aviso prévio. © 2009 Dell Inc. Todos os direitos reservados. É expressamente proibida qualquer forma de reprodução deste material sem a permissão por escrito da Dell Inc. Marcas comerciais usadas neste texto: Dell, o logotipo da DELL e PowerEdge são marcas comerciais da Dell Inc.; Intel e Xeon são marcas comerciais registradas da Intel Corporation nos EUA e em outros países; Microsoft, Windows, Windows Server e Hyper-V são marcas comerciais ou registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países; SUSE é uma marca registrada da Novell, Inc. nos Estados Unidos e em outros países; Citrix e XenServer são marcas comerciais da Citrix Systems, Inc. e/ou outras subsidiárias, e podem estar registradas na Secretaria de Patentes dos Estados Unidos e de outros países; VMware é uma marca registrada ou comercial (as “Marcas”) da VMware, Inc. nos Estados Unidos e/ou em outras jurisdições; Solaris é uma marca comercial da Sun Microsystems, Inc. nos Estados Unidos e em outros países. Outros nomes e marcas comerciais podem ser usados neste documento como referência às entidades que reivindicam essas marcas e nomes ou a seus produtos. A Dell Inc. declara que não tem qualquer interesse de propriedade sobre marcas e nomes comerciais que não sejam os seus próprios. Modelo de Regulamentação Série E05S Novembro de 2009 N/P Y849M Rev. A00Primeiros passos com o sistema 31 Instalação e configuração ADVERTÊNCIA: Antes de executar este procedimento, siga as instruções de segurança fornecidas com o sistema. Como remover o sistema da embalagem Remova o sistema da embalagem e identifique cada item. Como instalar os trilhos e o sistema no rack Monte os trilhos e instale o sistema no rack seguindo as instruções de segurança e as instruções de instalação fornecidas com o sistema.32 Primeiros passos com o sistema Opcional – Como conectar teclado, mouse e monitor Conecte o teclado, o mouse e o monitor (opcional). Os conectores na parte traseira do sistema têm ícones que indicam quais cabos devem ser ligados a cada conector. Certifique-se de apertar os parafusos (se houver algum) no conector do cabo do monitor. Como conectar cabo(s) de alimentação Conecte o(s) cabo(s) de alimentação ao sistema e, se for usado um monitor, conecte o(s) cabo(s) de alimentação ao monitor.Primeiros passos com o sistema 33 Como prender o(s) cabo(s) de alimentação Conecte o suporte de retenção do cabo de alimentação na dobra direita da alça da fonte de alimentação. Curve o cabo de alimentação, conforme mostrado na ilustração e prenda-o ao gancho localizado no suporte. Conecte a outra extremidade do cabo de alimentação a uma tomada elétrica aterrada ou a uma fonte de energia separada como, por exemplo, uma UPS (Uninterruptible Power Supply [Fonte de Alimentação Ininterrupta]) ou uma PDU (Power Distribution Unit [Unidade de Distribuição de Energia]). Como ligar o sistema Pressione o botão liga/desliga do sistema e do monitor. As luzes indicadoras de alimentação acenderão.34 Primeiros passos com o sistema Instalação do painel frontal Instale o painel frontal (opcional). Conclua a instalação do sistema operacional Caso tenha adquirido um sistema operacional pré-instalado, consulte a respectiva documentação fornecida com o sistema. Para instalar um sistema operacional pela primeira vez, consulte a documentação de instalação e configuração do sistema operacional. Certifique-se de que o sistema operacional esteja instalado antes de instalar qualquer hardware ou software que não tenha sido adquirido com o sistema. Primeiros passos com o sistema 35 Sistemas operacionais compatíveis • Microsoft® Windows Server® 2008 R2 edições Standard, Enterprise e Datacenter (x64) • Microsoft Windows Server 2008, edições Standard e Enterprise (x86) com SP2 • Microsoft Windows Server 2008, edições Standard, Enterprise e Datacenter com SP2 (x64) • Microsoft Windows Server 2008, edições Standard e Enterprise (x86) • Microsoft Windows Server 2008, edições Standard, Enterprise e Datacenter (x64) com a função Hyper-V ativada • Microsoft Windows Server 2003, edições Standard e Enterprise (x86) • Microsoft Windows Server 2003, edições Standard e Enterprise (x64) • Microsoft® Windows Server 2003 R2, edições Standard e Enterprise (x86) com SP2 • Microsoft Windows Server 2003 R2, edições Standard, Enterprise e Datacenter (x64) com SP2 • Microsoft Windows Essential Business Server 2008, edições Standard e Premium (x64) • Microsoft Windows Server 2008 Hyper-V™ • Microsoft Windows Server 2008 R2 Hyper-V • Microsoft Hyper-V Server 2008 R2 • SUSE® Linux Enterprise Server 11 (x86_64) • SUSE Linux Enterprise Server 10 (x86_64) com SP3 • Solaris® 10 10/9 (x86_64) (quando disponível) • VMware® ESX Versão 4.0 Atualização 1 • VMware ESXi Versão 4.0 Atualização 1 • Citrix® XenServer™ 5.6 (quando disponível) NOTA: Para obter as informações mais recentes sobre os sistemas operacionais compatíveis, consulte o site support.dell.com (em inglês).36 Primeiros passos com o sistema Outras informações úteis ADVERTÊNCIA: Consulte as informações de regulamentação e de segurança fornecidas com o sistema. As informações sobre garantia podem estar incluídas neste documento ou serem fornecidas em um documento separado. • A documentação do rack incluída descreve como instalar o sistema em racks. • O Manual do proprietário de hardware fornece informações sobre os recursos do sistema e descreve como solucionar problemas do sistema e instalar ou trocar componentes. Este documento está disponível online em support.dell.com/manuals (em inglês). • Qualquer mídia fornecida com o sistema que apresente documentação e ferramentas para a configuração e o gerenciamento do sistema, incluindo as relacionadas ao sistema operacional, software de gerenciamento de sistema, atualizações do sistema e componentes do sistema adquiridos com o sistema. NOTA: Sempre verifique se há atualizações disponíveis no site support.dell.com/manuals (em inglês) e leia primeiro as atualizações, pois elas geralmente substituem informações contidas em outros documentos. Como obter assistência técnica Se você não entender algum procedimento descrito neste guia ou se o sistema não apresentar o desempenho esperado, consulte o Manual do proprietário de hardware. A Dell™ oferece treinamento abrangente e certificação de hardware. Para obter mais informações, consulte dell.com/training. Esse serviço pode não ser oferecido em todos os locais.Primeiros passos com o sistema 37 Especificações técnicas Processador Tipo de processador Até quatro processadores Intel® Xeon® da série 7500 (até 8 processadores de núcleo) Ou Até quatro processadores Intel Xeon da série 6500 (até 8 processadores de núcleo) Barramento de expansão Tipo de barramento PCI Express Geração 2 Slots de expansão Riser 1 Slot 1: link x8 com conector físico x16, 9,5 pol de comprimento e altura padrão Slot 2: link x4 com coonector físico x8, perfil baixo, com suporte de altura padrão Placa de sistema Slot 3: link x8 com conector físico x8, perfil baixo Slot 4: link x8 com conector físico x8, perfil baixo Riser 2 Slot 5: link x8 com conector físico x16, 9,5 pol de comprimento e altura padrão Slot 6: link x8 com conector físico x16, 9,5 pol de comprimento e altura padrão38 Primeiros passos com o sistema Memória Arquitetura DIMMs ECC registradas DDR3 de 1066 MHz Soquetes dos módulos de memória Trinta e dois de 240 pinos. Capacidades dos módulos de memória RDIMMS de 1 GB, 2 GB, 4 GB, 8 GB ou 16 GB (posição única, dupla ou quádrupla, dependendo da capacidade) Mínimo de RAM 4 GB (por processador) NOTA: Recomenda-se que você instale um mínimo de 16 GB para executar os aplicativos. Máximo de RAM 512 GB (com RDIMMs de 16 GB) Unidades Discos rígidos Até seis discos rígidos SAS, SATA ou SSD internos de 2,5 pol que efetuam troca quente Unidade de disquete Unidade USB externa de 1,44 MB opcional Unidade óptica Uma unidade slimline SATA DVD-ROM ou DVD+RW opcional NOTA: Os dispositivos de DVD são apenas para dados. Unidade flash USB interna opcional Módulo SD duplo interno opcional Placa vFlash opcional (com placa iDRAC6 Enterprise)Primeiros passos com o sistema 39 Conectores Traseiros Placa de rede Quatro conectores RJ-45 (para placas de rede de 1 GB integradas) NIC (NIC de gerenciamento) Uma porta opcional de NIC de gerencamento na placa iDRAC6 Enterprise Serial DTE de 9 pinos, compatível com 16550 USB Quatro conectores de 4 pinos, compatível com USB 2.0 Vídeo VGA de 15 pinos vFlash Um slot de placa de memória vFlash na placa iDRAC6 Enterprise Frontais Vídeo VGA de 15 pinos USB Dois conectores de 4 pinos, compatíveis com USB 2.0 Internos USB Dois conectores de 4 pinos, compatíveis com USB 2.0 SD Dois módulos SD internos opcionais Vídeo Tipo de vídeo Matrox G200 integrado com iDRAC6 Memória de vídeo 8 MB (compartilhado com a memória de aplicativo iDRAC)40 Primeiros passos com o sistema Alimentação Fonte de alimentação CA Potência (por fonte de alimentação) 1100 W Voltagem (por fonte de alimentação) 100–240 V, 50/60 Hz, alcance automático Dissipação de calor do sistema 4012 BTU/h Corrente de entrada máxima (por fonte de alimentação) Sob condições de linha típicas e em todo o intervalo de temperatura ambiente de operação do sistema, a corrente de entrada pode atingir 55 A por fonte de alimentação por 10 ms ou menos. Baterias Bateria do sistema Bateria do tipo moeda, de íons de lítio, CR 2032 de 3,0 V Bateria RAID (opcional) 3,7 V de íons de lítio Características físicas Altura 8,642 cm Largura 44,05 cm sem a tampa 48,24 cm com a tampa Profundidade 72,06 cm sem a tampa 75,56 cm com a tampa Peso (com a configuração máxima) 26,1 kg Peso (vazio) 21,15 kgPrimeiros passos com o sistema 41 Ambientais NOTA: Para obter informações adicionais sobre as medições ambientais para configurações de sistema específicas, visite o site www.dell.com/environmental_datasheets (em inglês). Temperatura Operacional 10° a 35° C com variação máxima de 10° C por hora NOTA: Para altitudes acima de 900 m, a temperatura máxima de operação diminui à razão de 1 °C/ 300 m. Armazenamento –40° C a 65° C com variação máxima de 20° C por hora Umidade relativa Operacional 20% a 80% (sem condensação) com variação máxima de 10% por hora Armazenamento 5% a 95% (sem condensação) Vibração máxima Operacional 0,26 Grms a 5–350 Hz por 15 minutos Armazenamento 0,25 G em 3 a 200 Hz por 15 minutos Choque máximo Operacional Um pulso de choque no eixo z positivo (um pulso de cada lado do sistema) de 31 G por 2,6 ms na orientação operacional Armazenamento Seis pulsos de choque aplicados consecutivamente nos eixos x, y e z positivos e negativos (um pulso de cada lado do sistema) de 71 G por até 2 ms42 Primeiros passos com o sistema Altitude Operacional –16 m a 3.048 m NOTA: Para altitudes acima de 900 m, a temperatura máxima de operação diminui à razão de 1° C / 300 m Armazenamento –16 m a 10.600 m Nível de poluentes transportados pelo ar Classe G2 ou inferior, conforme definido pela norma ISA-S71.04-1985 Ambientais (continuação)Sistemas Dell™ PowerEdge™ R810 Procedimientos iniciales con el sistema Modelo reglamentario serie E05SNotas, precauciones y avisos NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar mejor el ordenador. PRECAUCIÓN: Un mensaje de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos si no se siguen las instrucciones. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones o incluso la muerte. ____________________ La información contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso. © 2009 Dell Inc. Todos los derechos reservados. Queda estrictamente prohibida la reproducción de este material en cualquier forma sin la autorización por escrito de Dell Inc. Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL y PowerEdge son marcas comerciales de Dell Inc.; Intel y Xeon son marcas comerciales registradas de Intel Corporation en los Estados Unidos y en otros países; Microsoft, Windows, Windows Server y Hyper-V son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos o en otros países; SUSE es una marca comercial registrada de Novell, Inc. en los Estados Unidos y en otros países; Citrix y XenServer son marcas comerciales de Citrix Systems, Inc. o de una o varias de sus filiales, y pueden estar registradas en la Oficina de Patentes y Marcas de los Estados Unidos y en otros países; VMware es una marca comercial o una marca comercial registrada (las “Marcas”) de VMware, Inc. en los Estados Unidos o en otras jurisdicciones; Solaris es una marca comercial de Sun Microsystems, Inc. en los Estados Unidos y en otros países. Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos. Modelo reglamentario serie E05S Noviembre de 2009 N/P Y849M Rev. A00Procedimientos iniciales con el sistema 45 Instalación y configuración AVISO: Antes de realizar el procedimiento siguiente, revise las instrucciones de seguridad incluidas con el sistema. Desembalaje del sistema Desembale el sistema e identifique cada elemento. Instalación de los rieles y del sistema en un rack Monte los rieles e instale el sistema en el rack siguiendo las instrucciones de seguridad y de instalación del rack incluidas con el sistema.46 Procedimientos iniciales con el sistema Conexión del teclado, el ratón y el monitor (opcional) Conecte el teclado, el ratón y el monitor (opcional). Los conectores de la parte posterior del sistema incluyen iconos que indican qué cable debe enchufarse en cada conector. Asegúrese de apretar los tornillos (si los hay) del conector del cable del monitor. Conexión de los cables de alimentación Conecte los cables de alimentación al sistema y, si se utiliza un monitor, conecte el cable de alimentación correspondiente al monitor.Procedimientos iniciales con el sistema 47 Fijación de los cables de alimentación Fije el soporte de retención del cable de alimentación en el codo derecho del asa de la fuente de alimentación. Doble el cable de alimentación del sistema en forma de bucle, como se muestra en la ilustración, y fíjelo a la abrazadera correspondiente del soporte. Conecte el otro extremo del cable de alimentación a una toma eléctrica con conexión a tierra o a otra fuente de energía, como por ejemplo un sistema de alimentación ininterrumpida (SAI) o una unidad de distribución de alimentación (PDU).48 Procedimientos iniciales con el sistema Encendido del sistema Presione el botón de encendido del sistema y del monitor. Los indicadores de alimentación deberían encenderse. Instalación del embellecedor opcional Instale el embellecedor (opcional).Procedimientos iniciales con el sistema 49 Instalación del sistema operativo Si ha adquirido un sistema operativo preinstalado, consulte la documentación del sistema operativo que se suministra con el sistema. Para instalar un sistema operativo por primera vez, consulte la documentación de instalación y configuración del sistema operativo. Asegúrese de que el sistema operativo esté instalado antes de instalar hardware o software no adquiridos con el sistema. Sistemas operativos admitidos • Microsoft® Windows Server® 2008 R2 Standard, Enterprise y Datacenter (x64) Edition • Microsoft Windows Server 2008 Standard y Enterprise (x86) Edition con SP2 • Microsoft Windows Server 2008 Standard, Enterprise y Datacenter (x64) Edition con SP2 • Microsoft Windows Server 2008 Standard y Enterprise (x86) Edition • Microsoft Windows Server 2008 Standard, Enterprise y Datacenter (x64) Edition (con la función Hyper-V habilitada) • Microsoft Windows Server 2003 Standard y Enterprise (x86) Edition • Microsoft Windows Server 2003 Standard y Enterprise (x64) Edition • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard y Enterprise (x86) Edition con SP2 • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard, Enterprise y Datacenter (x64) Edition con SP2 • Microsoft Windows Essential Business Server 2008 Standard y Premium (x64) Edition50 Procedimientos iniciales con el sistema • Microsoft Windows Server 2008 Hyper-V™ • Microsoft Windows Server 2008 R2 Hyper-V • Microsoft Hyper-V Server 2008 R2 • SUSE® Linux Enterprise Server 11 (x86_64) • SUSE Linux Enterprise Server 10 (x86_64) con SP3 • Solaris® 10 10/9 (x86_64) (cuando esté disponible) • VMware® ESX versión 4.0 actualización 1 • VMware ESXi versión 4.0 actualización 1 • Citrix® XenServer™ 5.6 (cuando esté disponible) NOTA: Para obtener la información más reciente sobre los sistemas operativos admitidos, visite support.dell.com. Otra información útil AVISO: Consulte la información sobre normativas y seguridad suministrada con el sistema. La información sobre la garantía puede estar incluida en este documento o constar en un documento aparte. • En la documentación del rack incluida con la solución de rack se describe cómo instalar el sistema en un rack. • En el Manual del propietario del hardware se proporciona información sobre las características del sistema y se describe cómo solucionar problemas del sistema e instalar o sustituir componentes. Este documento está disponible en línea en support.dell.com/manuals. • En los soportes multimedia suministrados con el sistema se incluyen documentación y herramientas para configurar y administrar el sistema, incluidas las del sistema operativo, el software de administración del sistema, las actualizaciones del sistema y los componentes del sistema que haya adquirido con el sistema. NOTA: Compruebe si hay actualizaciones en support.dell.com/manuals y, si las hay, léalas antes de proceder a la instalación, puesto que a menudo sustituyen la información contenida en otros documentos.Procedimientos iniciales con el sistema 51 Obtención de asistencia técnica Si no comprende alguno de los procedimientos descritos en esta guía o si el sistema no funciona del modo esperado, consulte el Manual del propietario del hardware. Dell™ cuenta con una amplia oferta de formación y certificación de hardware. Para obtener más información, vaya a dell.com/training. Es posible que este servicio no se ofrezca en todas las regiones. Información de la NOM (sólo para México) La información que se proporciona a continuación aparece en el dispositivo descrito en este documento, en cumplimiento de los requisitos de la Norma Oficial Mexicana (NOM): Importador: Número de modelo: E05S Voltaje de alimentación: 100–240 V CA Frecuencia: 50/60 Hz Consumo eléctrico: 10–5 A52 Procedimientos iniciales con el sistema Especificaciones técnicas Procesador Tipo de procesador Hasta cuatro procesadores Intel® Xeon® serie 7500 (procesadores de hasta ocho núcleos) O bien: Hasta cuatro procesadores Intel Xeon serie 6500 (procesadores de hasta ocho núcleos) Bus de expansión Tipo de bus PCI Express de segunda generación Ranuras de expansión Tarjeta vertical 1 Ranura 1: enlace x8 con conector físico x16 de 9,5 pulgadas de longitud y de altura estándar Ranura 2: enlace x4 con conector físico x8 de perfil bajo con un soporte de altura estándar Placa base Ranura 3: enlace x8 con conector físico x8 de perfil bajo Ranura 4: enlace x8 con conector físico x8 de perfil bajo Tarjeta vertical 2 Ranura 5: enlace x8 con conector físico x16 de 9,5 pulgadas de longitud y de altura estándar Ranura 6: enlace x8 con conector físico x16 de 9,5 pulgadas de longitud y de altura estándarProcedimientos iniciales con el sistema 53 Memoria Arquitectura Módulos DIMM DDR3 ECC registrados a 1 066 MHz Zócalos de módulo de memoria 32 de 240 patas Capacidades del módulo de memoria RDIMM de 1 GB, 2 GB, 4 GB, 8 GB o 16 GB (simples, duales o cuádruples, según la capacidad) RAM mínima 4 GB (por procesador) NOTA: Se recomienda instalar un mínimo de 16 GB para ejecutar las aplicaciones. RAM máxima 512 GB (con RDIMM de 16 GB) Unidades Unidades de disco duro Hasta seis unidades SAS, SATA o SSD internas de 2,5 pulgadas y de intercambio activo Unidad de disquete Unidad USB de 1,44 MB externa opcional Unidad óptica Una unidad de DVD-ROM o DVD+RW SATA reducida opcional NOTA: Los dispositivos de DVD son sólo de datos. Unidad flash Unidad USB interna opcional Módulo SD dual interno opcional Tarjeta vFlash opcional (con tarjeta iDRAC6 Enterprise)54 Procedimientos iniciales con el sistema Conectores Posteriores NIC Cuatro RJ-45 (para NIC de 1 GB integradas) NIC (NIC de administración) Un puerto NIC de administración opcional en la tarjeta iDRAC6 Enterprise Serie 9 patas, DTE, compatible con 16550 USB Cuatro de 4 patas compatibles con USB 2.0 Vídeo VGA de 15 patas vFlash Una ranura para tarjeta de memoria vFlash opcional en la tarjeta iDRAC6 Enterprise Frontales Vídeo VGA de 15 patas USB Dos de 4 patas compatibles con USB 2.0 Internos USB Uno de 4 patas compatible con USB 2.0 SD Dos módulos SD internos opcionales Vídeo Tipo de vídeo Matrox G200 integrado con iDRAC6 Memoria de vídeo 8 MB (compartida con la memoria de la aplicación iDRAC)Procedimientos iniciales con el sistema 55 Alimentación Fuente de alimentación de CA Potencia (por fuente de alimentación) 1 100 W Voltaje (por fuente de alimentación) 100–240 V, 50/60 Hz, autoajustable Disipación de calor del sistema 4 012 BTU/h (1 175 W) Corriente de conexión máxima (por fuente de alimentación) En condiciones normales de línea y en todo el rango operativo del sistema, la corriente de la conexión puede alcanzar 55 A por cada fuente de alimentación durante 10 ms o menos. Baterías Batería del sistema Batería de tipo botón de litio CR2032 de 3 V Batería RAID (opcional) Litio-ion de 3,7 V Características físicas Altura 8,642 cm Anchura 44,05 cm (sin embellecedor) 48,24 cm (con embellecedor) Profundidad 72,06 cm sin embellecedor 75,56 cm con embellecedor Peso (configuración máxima) 26,1 kg Peso (vacío) 21,15 kg56 Procedimientos iniciales con el sistema Especificaciones ambientales NOTA: Para obtener información adicional sobre medidas ambientales relativas a configuraciones del sistema específicas, vaya a www.dell.com/environmental_datasheets. Temperatura En funcionamiento De 10 °C a 35 °C con una gradación de temperatura máxima de 10 °C por hora NOTA: Para altitudes superiores a 900 m, la temperatura máxima de funcionamiento se reduce 1 °C cada 300 m. En almacenamiento De –40 °C a 65 °C con una gradación de temperatura máxima de 20 °C por hora Humedad relativa En funcionamiento Del 20 al 80% (sin condensación) con una gradación de humedad máxima del 10% por hora En almacenamiento Del 5 al 95% (sin condensación) Vibración máxima En funcionamiento 0,26 G a 5-350 Hz durante 15 minutos En almacenamiento 0,5 G a 3-200 Hz durante 15 minutos Impacto máximo En funcionamiento Un choque en el sentido positivo del eje z (un choque en cada lado del sistema) de 31 G durante 2,6 ms en la orientación de funcionamiento En almacenamiento Seis choques ejecutados consecutivamente en los ejes x, y y z positivo y negativo (un choque en cada lado del sistema) de 71 G durante un máximo de 2 msProcedimientos iniciales con el sistema 57 Altitud En funcionamiento De –16 a 3 048 m NOTA: Para altitudes superiores a 900 m, la temperatura máxima de funcionamiento se reduce 1 °C cada 300 m. En almacenamiento De –16 a 10 600 m Nivel de contaminación atmosférica Clase G2 o menos de acuerdo con ISA-S71.04-1985 Especificaciones ambientales (continuación)58 Procedimientos iniciales con el sistema Processor Heat Sink Installation Information NOTICE: Only trained service technicians are authorized to remove the system cover and access any of the components inside the system. See your Product Information Guide for complete information about safety precautions, working inside the computer, and protecting against electrostatic discharge. NOTICE: The processor and heat sink can become extremely hot. Be sure the processor has had sufficient cooling time to cool before handling. Do not over-tighten the heat sink retention screws when installing the heat sink. To prevent over-tightening, Dell recommends that you tighten the retention screw until resistance is felt and stop once the screw is seated. The screw tension should be no more than 6 in-lb (6.9 kg-cm). ____________________ Information in this document is subject to change without notice. © 2007 Dell Inc. All rights reserved. Printed in Ireland. Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell and the DELL logo are trademarks of Dell Inc. Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own. November 2007 D802Cem0.fm Page 9 Friday, November 30, 2007 11:17 AM处理器散热器安装信息 注意：只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任 何内部组件。有关安全预防措施、拆装计算机内部组件以及防止静电释放的 详细信息，请参阅《产品信息指南》。 注意：处理器和散热器可能会变得很热。在对处理器进行处理之前，请确 保有足够的时间使其冷却。 安装散热器时，不要将散热器的固定螺丝拧得太紧。为了避免拧得太紧， Dell 建议您在感觉到有阻力且螺钉已就位时即停止。螺钉张力应不超过 6 in-lb (6.9 kg-cm)。 ____________________ 本说明文件中的信息如有更改，恕不另行通知。 © 2007 Dell Inc. 版权所有，翻印必究。爱尔兰印制。 未经 DellInc. 书面许可，严禁以任何形式进行复制。 本文中使用的商标：Dell和 DELL徽标是 Dell Inc. 的商标。 本说明文件中述及的其它商标和产品名称是指拥有相应商标和产品名称的公司或其制造的 产品。 Dell Inc. 对本公司的商标和产品名称之外的其它商标和产品名称不拥有任何专有权。 2007 年 11 月 D802Cem0.fm Page 9 Friday, November 30, 2007 10:24 AMInformations concernant l'installation du dissipateur de chaleur du processeur AVIS : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. AVIS : Le processeur et le dissipateur de chaleur chauffent énormément. Laissez le processeur tiédir avant de le manipuler. Lorsque vous installez le dissipateur de chaleur, ne serrez pas les vis de fixation plus que nécessaire. Dell recommande de visser uniquement jusqu'à ce que vous sentiez une résistance et de ne pas forcer si la vis est suffisamment maintenue. La tension exercée sur la vis ne doit pas dépasser 6,9 kg-cm (6 livres-pouce). ____________________ Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. © 2007 Dell Inc. Tous droits réservés. Imprimé en Irlande. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell et le logo DELL sont des marques de Dell Inc. D'autres marques et noms de marques peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. dénie tout intérêt propriétaire vis-à-vis des marques et des noms de marque autres que les siens. Novembre 2007 D802Cem0.fm Page 9 Friday, November 30, 2007 11:10 AMProzessorkühlkörper – Hinweise zur Installation HINWEIS: Nur zugelassene Servicetechniker dürfen die Gehäuseabdeckung entfernen und auf die Komponenten im Innern des Systems zugreifen. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung finden Sie im Produktinformationshandbuch. HINWEIS: Der Prozessor und der Kühlkörper können sehr heiß werden. Lassen Sie den Prozessor abkühlen, bevor Sie ihn berühren. Ziehen Sie die Verschlussschrauben des Kühlkörpers beim Einbau nicht zu fest an. Dell empfiehlt, die Verschlussschrauben so lange anzuziehen, bis Widerstand spürbar ist und mit dem Festziehen aufzuhören, sobald die Schraube an ihrem Platz sitzt. Die Spannlast der Schraube sollte maximal 6,9 kg-cm betragen. ____________________ Irrtümer und technische Änderungen vorbehalten. © 2007 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten. Gedruckt in Irland. Nachdrucke jeglicher Art ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Dell Inc. sind strengstens untersagt. Marken in diesem Text: Dell und das DELL-Logo sind Marken der Dell Inc. Alle anderen in dieser Dokumentation genannten Marken und Handelsbezeichnungen sind Eigentum der jeweiligen Hersteller und Firmen. Dell Inc. erhebt keinen Anspruch auf Besitzrechte an Marken und Handelsbezeichnungen mit Ausnahme der eigenen. November 2007 D802Cem0.fm Page 9 Friday, November 30, 2007 10:44 AMプロセッサヒートシンクの取り 付けについて 注意：システムのカバーを取り外して内部の部品に手を触れる作業は、 トレーニングを受けたサービス技術者のみが行ってください。安全上の 注意、コンピュータ内部の作業、および静電気障害への対処の詳細につい ては、『製品情報ガイド』を参照してください。 注意：プロセッサとヒートシンクは高温になることがあります。 プロセッサが充分に冷えるのを待ってから作業してください。 ヒートシンクを取り付ける際に、ヒートシンク固定ネジを締めすぎないで ください。固定ネジの締めすぎを防ぐには、引っかかりを感じてネジが固 定されたら、それ以上締めないようにします。ネジの張力が 6.9 kg-cm を 超えないようにしてください。 ____________________ 本書の内容は予告なく変更されることがあります。 © 2007 すべての著作権は Dell Inc. にあります。Printed in Ireland. Dell Inc. の書面による許可のない複製は、いかなる形態においても厳重に禁じられてい ます。 本書に使用されている商標：Dell および DELL ロゴは Dell Inc. の商標です。 本書では、必要に応じて上記以外の商標や会社名が使用されている場合がありますが、 それらの商標や会社名は、一切 Dell Inc. に帰属するものではありません。 2007 年 11 月 D802Cem0.fm Page 9 Friday, November 30, 2007 10:10 AM프로세서방열판설치 정보 주의사항: 숙련된서비스기술자만시스템덮개를분리하고시스템내부의 구성부품에액세스해야합니다. 안전지침, 컴퓨터내부작업및정전기방전 보호에대한자세한내용은제품정보안내를참조하십시오. 주의사항: 프로세서와방열판이과열되어매우뜨거워질수있습니다. 프로 세서를만지기전에열이식을때까지충분히기다리십시오. 방열판을 설치할때 방열판 고정 나사를너무 단단하게 조이지마십시오 . 너 무 단단하게 조이지않게 하려면 잘맞을 때까지 고정 나사를 조이고 나사가 장착되면 중지하십시오. 나사의 장력은 6 in-lb (6.9 kg-cm) 를초과할 수 없 습니다 . ____________________ 이 문서의 정보는 사전 통보없이 변경될 수 있습니다. © 2007 Dell Inc. All rights reserved. 아일랜드에서 인쇄됨. Dell Inc.의 서면 승인 없이어떠한 경우에도 무단 복제하는것을 엄격히금합니다. 본 설명서에 사용된상표인 Dell 및 DELL 로고는Dell Inc.의 상표입니다. 본설명서에서특정회사의표시나제품이름을지칭하기위해기타상표나상호를사용할수 도있습니다. Dell Inc.는자사가소유하고있는것이외에기타모든등록상표및상표명에대 한 어떠한소유권도 없습니다. 2007년 11 월 D802Cem0.fm Page 9 Friday, November 30, 2007 9:57 AMInformación sobre la instalación del disipador de calor del procesador AVISO: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del sistema. Consulte la Guía de información del producto para obtener información completa sobre las precauciones de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas. AVISO: El procesador y el disipador de calor pueden alcanzar una temperatura muy elevada. Deje pasar el tiempo necesario para que el procesador se enfríe antes de manipularlo. No apriete en exceso los tornillos de retención del disipador de calor al instalarlo. Para evitar que los tornillos de retención queden excesivamente apretados, Dell recomienda enroscarlos hasta que se note resistencia y detenerse una vez que el tornillo quede asentado. La tensión del tornillo no puede ser mayor que 6,9 kg/cm. ____________________ La información contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso. © 2007 Dell Inc. Todos los derechos reservados. Impreso en Irlanda. Queda estrictamente prohibida la reproducción de este documento en cualquier forma sin la autorización por escrito de Dell Inc. Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell y el logotipo de DELL sonmarcas comerciales de Dell Inc. Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos. Noviembre de 2007 D802Cem0.fm Page 9 Friday, November 30, 2007 10:59 AM About Cautions CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death. Microprocessor Installation Information CAUTION: Any installation that requires removal of the system cover is intended solely to be performed by trained service technicians. See your Product Information Guide for complete information about safety precautions, working inside the computer and protecting against electrostatic discharge. NOTICE: If the front of your system chassis is labeled with a "II," your system is upgradeable to the Quad-Core Intel® Xeon® Processor 5300 series. See www.dell.com and support.dell.com for information on processor availability and upgrade options for your system. Prior to adding or replacing a processor, you must verify that the latest system BIOS and BMC firmware versions are on your system. Loading the latest BIOS and BMC firmware versions will ensure that the processor is fully supported. NOTICE: Failure to update your system to the latest BIOS and BMC firmware versions prior to installing the microprocessor can result in your system hanging during POST. 1 Check your system BIOS version in the System Setup program. See "Using the System Setup Program" in the Hardware Owner’s Manual included on the CDs provided with your system or on support.dell.com. 2 Check the latest system BIOS version available on support.dell.com. 3 Download and flash the latest BIOS version if necessary. 4 Check your system BMC firmware version in the BMC Configuration Utility. To enter the BMC Configuration Utility, press when prompted during POST. For more information, see the BMC User’s Guide included on the CDs provided with your system or on support.dell.com. 5 Check the latest system BMC firmware version available on support.dell.com. 6 Download and flash the latest BMC firmware, if necessary. 7 Install the processor. See "Installing System Components" in the Hardware Owner’s Manual included on the CDs provided with your system or on support.dell.com. ____________________ Information in this document is subject to change without notice. © 2006–2007 Dell Inc. All rights reserved. Printed in the U.S.A. Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell and the DELL logoare trademarks of Dell Inc.; Intel and Xeon are registered trademarks of Intel Corporation. Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own. March 2007关于警告 警告：警告表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 微处理器安装信息 警告：任何需要拆卸系统护盖的安装均只限受过培训的维修技术人员进行。有关安全预防措施、 拆装计算机内部组件以及防止静电释放的详细信息，请参阅《产品信息指南》。 注意：如果系统机箱前面标有“II”，则该系统可升级到四核 Intel® Xeon® 处理器 5300 系列。 有关系统的处理器可用性和升级选项的信息，请参阅www.dell.com和support.dell.com。 在添加或更换处理器之前，必须验证系统上安装了最新的系统 BIOS 和 BMC 固件版本。 载入最新的 BIOS 和 BMC 固件版本可以确保处理器受到完全支持。 注意：如果在安装微处理器之前未能将系统更新为最新的 BIOS 和 BMC 固件版本，则可能导致系统在 POST 期间挂起。 1 在系统设置程序中检查系统 BIOS 版本。请参阅随系统提供的 CD 中包含的《硬件用户手册》 中的“使用系统设置程序”，也可以通过 support.dell.com 获得这些说明文件。 2 检查 support.dell.com 上可用的最新系统 BIOS 版本。 3 根据需要，下载并刷新最新 BIOS 版本。 4 在 BMC 配置公用程序中检查系统 BMC 固件版本。要进入 BMC 配置公用程序，请在系统执行 POST 期间出现提示时，按 。有关详情，请参阅随系统提供的 CD 上包含的 《BMC 用户指南》，也可以通过support.dell.com 获得此说明文件。 5 检查 support.dell.com 上可用的最新系统 BMC 固件版本。 6 根据需要，下载并刷新最新的 BMC 固件。 7 安装处理器。请参阅随系统提供的 CD 中包含的《硬件用户手册》中的“安装系统组件”， 也可以通过support.dell.com 获得这些说明文件。 ____________________ 本说明文件中的信息如有更改，恕不另行通知。 © 2006-2007 Dell Inc.版权所有，翻印必究。中国印制。Printed on recycled paper. 未经 Dell Inc. 书面许可，严禁以任何形式进行复制。 本文中使用的商标：Dell和 DELL 徽标是 Dell Inc. 的商标。Intel 和 Xeon是 Intel Corporation 的注册商标。 本文件中述及的其它商标和产品名称是指拥有相应商标和名称的公司或其制造的产品。 Dell Inc. 对本公司的商标和产品名称之外的其它商标和产品名称不拥有任何专有权。 2007 年 3 月 PN605cc2.fm Page 9 Friday, April 13, 2007 2:20 PMÀ propos de la mention “Précaution” PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. Informations sur l'installation du microprocesseur PRÉCAUTION : toute procédure d'installation nécessitant le retrait du capot du système doit être effectuée uniquement par des techniciens de maintenance qualifiés. Consultez le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. AVIS : Si la mention “II” figure à l'avant du châssis, votre système peut être mis à niveau via l'installation de processeurs Intel® Xeon® quadruple cœur série 5300. Rendez-vous sur les sites www.dell.com et support.dell.com pour obtenir des informations sur la disponibilité de ces processeurs et sur les options de mise à niveau disponibles pour le système. Avant d'ajouter ou de remplacer un processeur, vérifiez que les versions les plus récentes du BIOS système et du micrologiciel du contrôleur BMC sont installées. Le chargement des dernières versions garantira une prise en charge totale du nouveau processeur. AVIS : si le BIOS et le micrologiciel du contrôleur BMC ne sont pas mis à jour avant l'installation du microprocesseur, le système risque de se bloquer pendant l'auto-test de démarrage. 1 Pour vérifier la version du BIOS actuellement utilisée, accédez au programme de configuration du système. Voir “Using the System Setup Program” (Utilisation du programme de configuration du système) dans le document Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire). Ce guide se trouve sur les CD fournis avec le système et sur le site support.dell.com. 2 Rendez-vous sur le site support.dell.com et identifiez la version la plus récente disponible pour le BIOS du système. 3 Téléchargez et flashez le BIOS le plus récent, si nécessaire. 4 Ouvrez l'utilitaire de configuration du contrôleur BMC pour vérifier la version du micrologiciel actuellement utilisée. Pour ce faire, appuyez sur à l'invite pendant l'auto-test de démarrage. Pour plus d'informations, consultez le document BMC User's Guide (Guide d'utilisation du contrôleur BMC). Ce guide se trouve sur les CD fournis avec le système et sur le site support.dell.com. Mars 20075 Rendez-vous sur le site support.dell.com et identifiez la version la plus récente disponible pour le micrologiciel du contrôleur BMC. 6 Téléchargez et flashez le micrologiciel du contrôleur BMC le plus récent, si nécessaire. 7 Installez le processeur. Voir “Installing System Components” (Installation des composants du système) dans le document Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire). Ce guide se trouve sur les CD fournis avec le système et sur le site support.dell.com. ____________________ Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. © 2006-2007 Dell Inc. Tous droits réservés. Imprimé aux États-Unis. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell et le logo DELL sont des marques de Dell Inc. Intel et Xeon sont des marques déposées de Intel Corporation. Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilisés dans ce document se rapportent aux sociétés propriétaires des marques et des noms de ces produits. Dell Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas.Warnhinweise VORSICHT: Hiermit werden Sie auf eine potentiell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen könnte. Hinweise zur Installation des Mikroprozessors VORSICHT: Alle Installationsvorgänge, bei denen die Systemabdeckung entfernt werden muss, sind ausschließlich von qualifizierten Servicetechnikern durchzuführen. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung finden Sie im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch). HINWEIS: Wenn die Vorderseite des Systemgehäuses mit „II“ gekennzeichnet ist, lässt sich für das System ein Upgrade auf die Vierkern-Prozessorreihe Intel® Xeon® 5300 durchführen. Informationen über die Verfügbarkeit der Prozessoren und Upgrade-Optionen für Ihr System erhalten Sie unter www.dell.com und support.dell.com. Bevor Sie einen Prozessor hinzufügen oder austauschen, müssen Sie sich zunächst vergewissern, dass auf dem System die neuesten Firmwareversionen von BIOS und BMC installiert sind. Mit den aktuellen BIOS- und BMC-Versionen ist sichergestellt, dass der Prozessor uneingeschränkt unterstützt wird. HINWEIS: Wenn Sie das System vor dem Installieren des Mikroprozessors nicht auf die neuesten BIOS- und BMC-Firmwareversionen aktualisieren, kann dies dazu führen, dass das System während des Einschaltselbsttests (POST) nicht mehr reagiert. 1 Überprüfen Sie die BIOS-Version im System-Setup-Programm. Entsprechende Anweisungen finden Sie im Abschnitt „Verwenden des System-Setup-Programms“ des Hardware Owner’s Manual (HardwareBenutzerhandbuchs), das sich auf den CDs zum System befindet und auf support.dell.com bereitgestellt ist. 2 Informieren Sie sich auf support.dell.com über die aktuelle Versionsnummer des System-BIOS. 3 Laden Sie gegebenenfalls die aktuelle BIOS-Version herunter und führen Sie das Flash-Update durch. 4 Überprüfen Sie die BMC-Firmwareversion mit dem BMC-Konfigurationsprogramm. Um das BMCKonfigurationsprogramm aufzurufen, drücken Sie beim Einschaltselbsttest bei der entsprechenden Aufforderung . Weitere Informationen erhalten Sie im BMC User’s Guide (Benutzerhandbuch zum BMC), das sich auf den CDs zum System befindet und auf support.dell.com bereitgestellt ist. März 20075 Informieren Sie sich auf support.dell.com über die aktuelle Versionsnummer der BMC-Firmware. 6 Laden Sie gegebenenfalls die aktuelle BMC-Firmware herunter und führen Sie das Flash-Update durch. 7 Installieren Sie den Prozessor. Entsprechende Anweisungen finden Sie im Abschnitt „Installation von Systemkomponenten“ des Hardware Owner’s Manual (Hardware-Benutzerhandbuchs), das sich auf den CDs zum System befindet und außerdem auf support.dell.com bereitgestellt ist. ____________________ Irrtümer und technische Änderungen vorbehalten. © 2006-2007 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten. Gedruckt in den USA. Die Reproduktion dieses Dokuments in jeglicher Form ist ohne schriftliche Genehmigung von Dell Inc. streng untersagt. Marken in diesem Text: Dell und das DELL Logo sind Marken von Dell Inc. Intel und Xeon sind eingetragene Marken der Intel Corporation. Alle anderen in dieser Dokumentation genannten Marken und Handelsnamen sind Eigentum der jeweiligen Hersteller und Firmen. Dell Inc. erhebt keinen Anspruch auf Marken und Handelsnamen mit Ausnahme der eigenen.警告について 警告：物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。 マイクロプロセッサの取り付けについて 警告：システムカバーの取り外しが必要な取り付け作業は、トレーニングを受けたサービス技術者の みが行ってください。安全上の注意、コンピュータ内部の作業、および静電気障害への対処の詳細に ついては、『製品情報ガイド』を参照してください。 注意：システムシャーシの前面に「II」のラベルがある場合、お使いのシステムは、クアッドコア Intel® Xeon® 5300 シリーズのプロセッサにアップグレードできます。プロセッサが入手可能かどうかに ついて、および、お使いのシステムで可能なアップグレードオプションについては、www.dell.com およびsupport.dell.comを参照してください。 プロセッサを追加または交換する前に、お使いのシステムにインストールされているシステム BIOS と BMC ファームウェアが最新バージョンであることを確認してください。最新バージョンの BIOS と BMC ファームウェアをロードすれば、プロセッサは完全にサポートされます。 注意：お使いのシステムを最新バージョンの BIOS と BMC ファームウェアにアップデートしてからマ イクロプロセッサを取り付けないと、POST 中にシステムがハングする場合があります。 1 セットアップユーティリティでシステム BIOS のバージョンを確認します。システムに付属の CD または support.dell.com で、『ハードウェアオーナーズマニュアル』の「セットアップ ユーティリティの使い方」を参照してください。 2 support.dell.com で入手できるシステム BIOS の最新バージョンを確認します。 3 必要に応じて、BIOS の最新バージョンをダウンロードしてフラッシュを行います。 4 BMC 設定ユーティリティで、お使いのシステムの BMC ファームウェアのバージョンを確認し ます。BMC 設定ユーティリティを起動するには、POST 中にプロンプトが表示されたら を押します。詳細については、システムに付属の CD または support.dell.com で、『BMC ユーザーズガイド』を参照してください。 2007 年 3 月5 support.dell.com で入手できる BMC ファームウェアの最新バージョンを確認します。 6 必要に応じて、BMC ファームウェアの最新バージョンをダウンロードしてフラッシュを行い ます。 7 プロセッサを取り付けます。システムに付属の CD または support.dell.com で、 『ハードウェアオーナーズマニュアル』の「システム部品の取り付け」を参照してください。 ____________________ 本書の内容は予告なく変更されることがあります。 © 2006-2007 すべての著作権は Dell Inc. にあります。Printed in the U.S.A. Dell Inc. の書面による許可のない複製は、いかなる形態においても厳重に禁じられています。 本書に使用されている商標：Dell および DELL ロゴは Dell Inc. の商標です。 Intel および Xeon は Intel Corporation の登録商標です。 本書では、必要に応じて上記以外の商標や会社名が使用されている場合がありますが、これらの商標や会社名は、 一切 Dell Inc. に帰属するものではありません。주의기호 주의: 주의는재산상의피해나심각한부상또는사망을유발할수있는위험이있음을나타냅니다. 마이크로프로세서설치정보 주의: 시스템덮개를열어야하는설치작업은숙련된서비스기술자만이수행할수있습니다. 안전지침, 컴퓨터내부작업및정전기방전보호에대한자세한내용은제품정보안내를참조하십시오. 주의사항 : 시스템섀시앞의레이블에 "II" 가있으면시스템을 4 중코어 Intel® Xeon® Processor 5300 계열 로업그레이드할수있습니다. 프로세서가용성및시스템의업그레이드옵션에대한내용은 www.dell.com및support.dell.com을참조하십시오 . 프로세서를 추가하거나 교체하기 전에시스템의 BIOS 및 BMC 펌웨어버전이 최신 버전인지를확인하 십시오 . 최신 BIOS 및 BMC 펌웨어버전이 설치되어있으면 프로세서가 완벽하게 지원됩니다 . 주의사항: 마이크로프로세서를설치하기전에시스템을최신 BIOS 및 BMC 펌웨어버전으로업데이트하지 못하면 POST 도중시스템이중단될수있습니다. 1 시스템설치프로그램에서시스템 BIOS 버전을확인합니다 . 자세한내용은시스템과함께제공되 는 CD에수록된하드웨어사용설명서의 "시스템설치프로그램사용"을참조하거나support.dell.com 을 방문하십시오 . 2 support.dell.com 에사용 가능한최신버전의 시스템 BIOS가 있는지확인합니다 . 3 필요한 경우플래쉬와 최신 BIOS 버전을다운로드합니다 . 4 BMC 구성 유틸리티에서시스템의 BMC 펌웨어 버전을확인합니다 . BMC 구성유틸리티를시작 하려면 POST 도중 프롬프트 상태가 되면 를누르십시오 . 자세한내용은시스템과 함 께 제공되는 CD에 수록된 BMC 사용설명서를 참조하거나support.dell.com 을 방문하십시오 . 5 support.dell.com 에사용 가능한최신버전의 BMC 펌웨어버전이 있는지확인합니다 . 6 필요한 경우플래쉬와 최신 BMC 펌웨어를 다운로드합니다 . 7 프로세서를 설치합니다 . 자세한내용은 시스템과함께 제공되는 CD에수록된 하드웨어 사용 설 명서의 " 시스템구성요소 설치" 를 참조하거나 support.dell.com 을 방문하십시오. ____________________ 본 설명서에 수록된 정보는 사전 통보 없이 변경될 수 있습니다. © 2006-2007 Dell Inc. All rights reserved. 미국에서 인쇄됨. 어떠한 경우에도 Dell Inc.의 사전승인없이 무단 복제하는 행위는엄격하게 금지되어 있습니다. 본 설명서에 사용된상표인 Dell 및 DELL 로고는 Dell Inc. Intel및Xeon은 Intel Corporation의등록상표입니다. 본 설명서에서특정 회사의 표시나제품 이름을지칭하기 위해기타 상표나 상호를 사용할수도있습니다. Dell Inc.는자사가 소유하고 있는것 이외에기타 모든 등록상표및 상표 이름에 대한어떠한 소유권도 보유하지않습니다. 2007년 3월Información sobre los avisos de precaución PRECAUCIÓN: un mensaje de PRECAUCIÓN indica el riesgo de daños materiales, lesiones o incluso la muerte. Información sobre la instalación del microprocesador PRECAUCIÓN: las instalaciones que requieren que se extraiga la cubierta del sistema deben llevarlas a cabo técnicos de servicio especializados. Consulte la Guía de información del producto para obtener información completa sobre las precauciones de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas. AVISO: si la parte frontal del chasis del sistema contiene la identificación “II”, significa que el sistema puede actualizarse al procesador de cuatro núcleos Intel® Xeon® serie 5300. Consulte www.dell.com y support.dell.com para obtener información sobre la disponibilidad de procesadores y las opciones de actualización correspondientes a su sistema. Antes de añadir o sustituir un procesador, debe verificar que el sistema tenga instaladas las versiones más recientes del BIOS y del firmware de la BMC. Al cargar las últimas versiones del BIOS y del firmware de la BMC, se garantiza la plena compatibilidad con el procesador. AVISO: si no se actualiza el sistema a las últimas versiones del BIOS y del firmware de la BMC antes de instalar el microprocesador, el sistema puede bloquearse durante la POST. 1 Compruebe cuál es la versión del BIOS del sistema en el programa de configuración del sistema. Consulte “Uso del programa de configuración del sistema” en el Manual del propietario del hardware incluido en los CD que se suministran con el sistema o en support.dell.com. 2 Compruebe cuál es la última versión disponible del BIOS del sistema en support.dell.com. 3 Descargue y guarde en la memoria flash la última versión del BIOS, si es necesario. 4 Compruebe cuál es la versión del firmware de la BMC del sistema mediante la utilidad de configuración de BMC. Para abrir la utilidad de configuración de BMC, pulse cuando se le indique durante la POST. Para obtener más información, consulte la guía del usuario de BMC incluida en los CD que se suministran con el sistema o en support.dell.com. Marzo de 20075 Compruebe cuál es la última versión disponible del firmware de la BMC en support.dell.com. 6 Descargue y guarde en la memoria flash la última versión del firmware de la BMC, si es necesario. 7 Instale el procesador. Consulte “Instalación de los componentes del sistema” en el Manual del propietario del hardware incluido en los CD que se suministran con el sistema o en support.dell.com. ____________________ La información contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso. © 2006-2007 Dell Inc. Reservados todos los derechos. Impreso en EE. UU. Queda estrictamente prohibida la reproducción de este documento en cualquier forma sin la autorización por escrito de Dell Inc. Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell y el logotipo de DELL son marcas comerciales de Dell Inc. Intel y Xeon son marcas comerciales registradas de Intel Corporation. Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos. Dell™ PowerEdge™ T310 Systems Getting Started With Your System Guide de mise en route Primeiros passos com o sistema Procedimientos iniciales con el sistemaDell™ PowerEdge™ T310 Systems Getting Started With Your System Regulatory Model E09S Regulatory Type E09S001Notes, Cautions, and Warnings NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. CAUTION: A CAUTION indicates potential damage to hardware or loss of data if instructions are not followed. WARNING: A WARNING indicates a potential for property damage, personal injury, or death. ____________________ Information in this document is subject to change without notice. © 2009 Dell Inc. All rights reserved. Reproduction of these materials in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, and PowerEdge are trademarks of Dell Inc.; Intel and Xeon are registered trademarks of Intel Corporation in the U. S. and other countries; Microsoft, Windows, Windows Server, and Hyper-V are either trademarks or registered trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries; Red Hat and Enterprise Linux are registered trademarks of Red Hat, Inc. in the United States and other countries; SUSE is a registered trademark of Novell, Inc. in the United States and other countries. Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own. Regulatory Model E09S Regulatory Type E09S001 May 2009 P/N J480K Rev. A00Getting Started With Your System 3 Installation and Configuration WARNING: Before performing the following procedure, review the safety instructions that came with the system. Optional – Connecting the Keyboard, Mouse, and Monitor Connect the keyboard, mouse, and monitor (optional). The connectors on the back of your system have icons indicating which cable to plug into each connector. Be sure to tighten the screws (if any) on the monitor's cable connector.4 Getting Started With Your System Connecting the Power Cable(s) Connect the system’s power cable(s) to the system and, if a monitor is used, connect the monitor’s power cable to the monitor. Securing the Power Cable(s) Bend the system power cable(s) into a loop as shown in the illustration and secure the cable(s) with the provided strap. Plug the other end of the power cable(s) into a grounded electrical outlet or a separate power source such as an uninterrupted power supply (UPS) or a power distribution unit (PDU).Getting Started With Your System 5 Turning On the System Press the power button on the system and the optional monitor, if used. The power indicators should light. Complete the Operating System Setup If you purchased a preinstalled operating system, see the operating system documentation that ships with your system. To install an operating system for the first time, see the installation and configuration documentation for your operating system. Be sure the operating system is installed before installing hardware or software not purchased with the system. Supported Operating Systems • Microsoft® Windows® Server 2008 R2 Standard and Enterprise (x64) Editions • Microsoft Windows Server® 2008 Standard and Enterprise (x86) Editions with SP2 • Microsoft Windows Server 2008 Standard and Enterprise (x64) Editions • Microsoft Windows Server 2008 Standard and Enterprise (x86) Editions • Microsoft Windows Small Business Server 2008 Standard and Premium (x64) Editions6 Getting Started With Your System • Microsoft Windows Essential Business Server 2008 Standard and Premium (x64) Editions • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard and Enterprise (x64) Editions with SP2 • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard and Enterprise (x86) Editions with SP2 • Red Hat® Enterprise Linux® ES (Version 5.3) (x86) • Red Hat Enterprise Linux ES (Version 5.3) (x86_64) • SUSE® Linux Enterprise Server 11 (x86_64) • Microsoft Windows Server 2008 Hyper-V™ NOTE: For the latest information on supported operating systems, see www.dell.com. Other Information You May Need WARNING: See the safety and regulatory information that shipped with your system. Warranty information may be included within this document or as a separate document. • The Hardware Owner’s Manual provides information about system features and describes how to troubleshoot the system and install or replace system components. This document is available online at support.dell.com. • Any media that ships with your system that provides documentation and tools for configuring and managing your system, including those pertaining to the operating system, system management software, system updates, and system components that you purchased with your system. NOTE: Always check for updates on support.dell.com and read the updates first because they often supersede information in other documents.Getting Started With Your System 7 Obtaining Technical Assistance If you do not understand a procedure in this guide or if the system does not perform as expected, see your Hardware Owner’s Manual. Dell™ offers comprehensive hardware training and certification. See www.dell.com/training for more information. This service may not be offered in all locations. Technical Specifications Processor Processor type One quad-core Intel® Xeon® processor Expansion Bus Bus type PCI Express Generation 2 Expansion slots Slot1: PCIe x8 (x8 routing) half-length Slot2: PCIe x16 (x8 routing) full-length Slot3: PCIe x8 (x4 routing) half-length Slot4: PCIe x1 (x1 routing) half-length Slot5: PCIe x1 (x1 routing) half-length Memory Architecture 800-MHz, 1066-MHz, or 1333-MHz DDR3 registered or unbuffered Error Correcting Code (ECC) DIMMs. Memory module sockets Six 240-pin Memory module capacities 1 GB, 2 GB, 4 GB, or 8 GB Minimum RAM 1 GB Maximum RAM 32 GB 8 Getting Started With Your System Drives Hard drives Up to four 3.5-inch hot-plug SAS or SATA internal drives or Up to four 3.5-inch cabled SAS or SATA internal drives or Up to four 2.5-inch hot-plug SAS or SSD internal drives in a 3.5-inch carrier. Optical drive Optional internal SATA DVD-ROM or DVD+/-RW Optional external USB DVD-ROM NOTE: DVD devices are data only. Tape drive One optional internal half height tape backup device Connectors Back NIC Two RJ-45 (for integrated 1-GB NICs) Serial 9-pin, DTE, 16550-compatible USB Four 4-pin, USB 2.0-compliant Video 15-pin VGA Front USB Two 4-pin, USB 2.0-compliant Internal USB Two 4-pin, USB 2.0-compliant Video Video type Matrox G200, integrated in iDRAC Video memory 8 MBGetting Started With Your System 9 Power AC power supply (per power supply) Wattage 375 W (non-redundant power supply) 400 W (redundant power supply) Voltage 100-240 VAC, 50/60 Hz, 5.8A-2.9A Heat dissipation 1683 BTU/hr maximum (non-redundant power supply) 1672 BTU/hr maximum (redundant power supply) Maximum inrush current Under typical line conditions and over the entire system ambient operating range, the inrush current may reach 25A (redundant power supply) and 35A (non-redundant power supply) per power supply for 10 ms or less. Batteries System battery CR 2032 3.0-V lithium ion coin cell Physical Height 44 cm (17.3 inch) Width 21.8 cm (8.6 inch) Depth 52.1 cm (20.5 inch) Weight (maximum configuration) 23.5 kg (51.8 lb)10 Getting Started With Your System Environmental NOTE: For additional information about environmental measurements for specific system configurations, see www.dell.com/environmental_datasheets. Temperature Operating 10° to 35°C (50° to 95°F) with a maximum temperature gradation of 10°C per hour NOTE: For altitudes above 2950 feet, the maximum operating temperature is derated 1ºF/550 ft. Storage –40° to 65°C (–40° to 149°F) with a maximum temperature gradation of 20°C per hour Relative humidity Operating 20% to 80% (noncondensing) with a maximum humidity gradation of 10% per hour Storage 20% to 85% (noncondensing) Maximum vibration Operating 0.26 G at 5–500 Hz for 15 min Storage 1.54 G at 10–250 Hz for 15 min Maximum shock Operating One shock pulse in the positive z axis (one pulse on each side of the system) of 31 G for 2.6 ms in the operational orientation Storage Six consecutively executed shock pulses in the positive and negative x, y, and z axes (one pulse on each side of the system) of 71 G for up to 2 msGetting Started With Your System 11 Altitude Operating 0 to 3048 m (0 to 10,000 ft) NOTE: For altitudes above 2950 feet, the maximum operating temperature is derated 1ºF/550 ft. Storage 0 to 10,605 m (–50 to 35,000 ft) Airborne Contaminant Level Class G2 or lower as defined by ISA-S71.04-1985 Environmental (continued)12 Getting Started With Your SystemSystèmes Dell™ PowerEdge™ T310 Guide de mise en route Modèle réglementaire E09S Type réglementaire E09S001Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données en cas de non-respect des instructions données. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. ____________________ Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2009 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques mentionnées dans ce document : Dell, le logo DELL et PowerEdge sont des marques de Dell Inc. ; Intel et Xeon sont des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis Unis et dans d'autres pays ; Microsoft, Windows, Windows Server et Hyper-V sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays ; Red Hat et Enterprise Linux sont des marques déposées de Red Hat, Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays ; SUSE est une marque déposée de Novell, Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays. D'autres marques commerciales et noms de marque peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou de leurs produits. Dell Inc. dénie tout intérêt propriétaire vis-à-vis des marques commerciales et des noms de marque autres que les siens. Modèle réglementaire E09S Type réglementaire E09S001 Mai 2009 N/P J480K Rév. A00Guide de mise en route 15 Installation et configuration AVERTISSEMENT : Avant de commencer, consultez les consignes de sécurité fournies avec le système. Facultatif – Connexion du clavier, de la souris et du moniteur Connectez le clavier, la souris et le moniteur (si nécessaire). Les icônes des connecteurs situées à l'arrière du système indiquent où insérer chaque câble. N'oubliez pas de serrer les vis situées sur le connecteur du câble du moniteur, s'il en est équipé.16 Guide de mise en route Branchement du ou des câbles d'alimentation. Branchez le ou les câbles d'alimentation au système et, si vous utilisez un moniteur, connectez son câble d'alimentation à celui-ci. Fixation du ou des câbles d'alimentation. Repliez le ou les câbles d'alimentation système comme indiqué dans l'illustration suivante et fixez-le(s) avec la bande fournie. Branchez ensuite l'autre extrémité du ou des câbles sur une prise de courant mise à la terre ou sur une source d'alimentation autonome (onduleur ou unité de distribution de l'alimentation [PDU]).Guide de mise en route 17 Mise sous tension du système Appuyez sur le bouton d'alimentation du système et du moniteur en option, si vous l'utilisez. Les voyants d'alimentation s'allument. Fin de l'installation du système d'exploitation Si vous avez acheté un système d'exploitation préinstallé, consultez tout d'abord la documentation associée, fournie avec l'ordinateur. Pour une première installation du système d'exploitation, consultez la documentation concernant l'installation et la configuration du système d'exploitation. Veillez à installer le système d'exploitation avant tout élément matériel ou logiciel acheté séparément. Systèmes d'exploitation pris en charge • Microsoft® Windows® Server 2008 R2 éditions Standard et Enterprise (x64) • Microsoft Windows Server® 2008, éditions Standard et Enterprise (x86) avec SP2 • Microsoft Windows Server 2008, éditions Standard et Enterprise (x64) • Microsoft Windows Server 2008, éditions Standard et Enterprise (x86) • Microsoft Windows Small Business Server 2008, éditions Standard et Premium (x64)18 Guide de mise en route • Microsoft Windows Essential Business Server 2008, éditions Standard et Premium (x64) • Microsoft Windows Server 2003 R2, éditions Standard et Enterprise (64 bits) avec SP2 • Microsoft Windows Server 2003 R2, éditions Standard et Enterprise (x86) avec SP2 • Red Hat® Enterprise Linux® ES (Version 5.3) (x86) • Red Hat Enterprise Linux ES (Version 5.3) (x86_64) • SUSE® Linux Enterprise Server 11 (x86_64) • Microsoft Windows Server 2008 Hyper-V™ REMARQUE : Pour obtenir les informations les plus récentes sur les systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur le site www.dell.com. Autres informations utiles AVERTISSEMENT : Reportez-vous aux informations sur la sécurité et les réglementations fournies avec votre système. Les informations sur la garantie se trouvent dans ce document ou dans un document distinct. • Le document Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire) présente les caractéristiques du système et contient des informations de dépannage et des instructions d'installation ou de remplacement des composants. Il est disponible en ligne sur le site support.dell.com. • Tous les supports fournis avec le système contenant de la documentation et des outils permettant de configurer et de gérer le système, y compris les supports du système d'exploitation, du logiciel de gestion du système, des mises à jour système et des composants système que vous avez achetés avec le système. REMARQUE : Vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com et lisez-les en premier, car elles remplacent souvent les informations contenues dans les autres documents.Guide de mise en route 19 Obtention d'une assistance technique Si vous ne comprenez pas une procédure décrite dans ce guide ou si le système ne réagit pas comme prévu, reportez-vous au document Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire). Dell™ offre une formation exhaustive et une certification sur le matériel. Pour plus d'informations, voir www.dell.com/training. Ce service n'est disponible que dans certains pays. Caractéristiques techniques Processeur Type de processeur Un processeur Intel® Xeon® à quadruple cœur Bus d'extension Type de bus PCI Express 2ème génération Logements d'extension Logement 1 : PCIe x8 (routage x8) demi-longueur Logement 2 : PCIe x16 (routage x8) pleine longueur Logement 3 : PCIe x8 (routage x4) demi-longueur Logement 4 : PCIe x1 (routage x1) demi-longueur Logement 5 : PCIe x1 (routage x1) demi-longueur Mémoire Architecture Barrettes de mémoire ECC (code de correction d'erreur) DDR3 cadencées à 800, 1066 ou 1333 MHz inscrites ou sans tampon. Supports de barrettes de mémoire Six x 240 broches Capacité des barrettes de mémoire 1 Go, 2 Go, 4 Go ou 8 Go RAM minimale 1 Go RAM maximale 32 Go 20 Guide de mise en route Lecteurs Disques durs Jusqu'à quatre lecteurs SAS ou SATA internes de 3,5 pouces enfichables à chaud ou Jusqu'à quatre lecteurs SAS ou SATA internes de 3,5 pouces avec câble ou Jusqu'à quatre lecteurs SAS ou SSD internes de 2,5 pouces enfichables à chaud dans un support Lecteur optique Un lecteur de DVD-ROM SATA ou DVD+/-RW SATA interne, en option Un lecteur de DVD-ROM USB externe (en option) REMARQUE : les périphériques DVD sont uniquement des périphériques de données. Lecteur de bande Un périphérique de sauvegarde sur bande interne, mi-hauteur (en option) Connecteurs Arrière Carte réseau (NIC) Deux connecteurs RJ-45 (pour cartes réseau intégrées de 1 Gb) Série Connecteur DTE à 9 broches, compatible 16550 USB Quatre connecteurs à 4 broches, conformes USB 2.0 Vidéo VGA à 15 broches Avant USB Deux connecteurs à 4 broches, conformes USB 2.0 Internes USB Deux connecteurs à 4 broches, conformes USB 2.0Guide de mise en route 21 Vidéo Type de vidéo Matrox G200, intégré au contrôleur iDRAC Mémoire vidéo 8 Mo Alimentation Bloc d'alimentation CA (selon la tension en vigueur) Puissance 375 W (bloc d'alimentation non redondant) 400 W (bloc d'alimentation redondant) Tension 100-240 VCA, 50/60 Hz, 5,8A-2,9 A Dissipation thermique 1683 BTU/h au maximum (bloc d'alimentation non redondant) 1672 BTU/h maximum (bloc d'alimentation redondant) Appel de courant maximal Dans des conditions de lignes typiques et dans toute la gamme ambiante de fonctionnement du système, l'appel de courant peut atteindre 25 A (bloc d'alimentation redondant) et 35 A (bloc d'alimentation non redondant) pendant un maximum de 10 ms. Piles Pile du système Pile bouton au lithium-ion CR2032 (3 V) Caractéristiques physiques Hauteur 44 cm (17,3 po) Largeur 21,8 cm (8,6 po) Profondeur 52,1 cm (20,5 po) Poids (configuration maximale) 23,5 kg (51,8 lb)22 Guide de mise en route Environnement REMARQUE : Pour plus d'informations concernant les mesures d'exploitation liées à différentes configurations spécifiques, rendez-vous sur www.dell.com/environmental_datasheets. Température En fonctionnement De 10 à 35 °C (de 50 à 95 °F) avec un gradient thermique maximal de 10 °C par heure REMARQUE : Pour les altitudes supérieures à 900 mètres (2 950 pieds), la température maximale de fonctionnement est réduite de 0,55°C (1°F) tous les 168 mètres (550 pieds). Stockage De -40 à 65°C (de -40 à 149°F) avec un gradient thermique maximal de 20°C par heure Humidité relative En fonctionnement De 20 à 80 % (sans condensation) avec un gradient d'humidité maximal de 10 % par heure Stockage De 20 à 85 % (sans condensation) Tolérance maximale aux vibrations En fonctionnement 0,26 G avec un balayage de 5 à 500 Hz pendant 15 min Stockage 1,54 G avec un balayage de 10 à 250 Hz pendant 15 minutes Choc maximal En fonctionnement Une impulsion de choc de 31 G pendant un maximum de 2,6 ms sur l'axe z positif (une impulsion de chaque côté du système) Stockage Six chocs consécutifs de 71 G pendant un maximum de 2 ms en positif et négatif sur les axes x, y et z (une impulsion de chaque côté du système)Guide de mise en route 23 Altitude En fonctionnement De 0 à 3048 m (de 0 à 10 000 pieds) REMARQUE : Pour les altitudes supérieures à 900 mètres (2 950 pieds), la température maximale de fonctionnement est réduite de 0,55°C (1°F) tous les 168 mètres (550 pieds). Stockage De 0 à 10 605 m (de -50 à 35 000 pieds) Contaminants en suspension dans l'air Classe G2 ou inférieure selon la norme ISA-S71.04-1985 Environnement (suite)24 Guide de mise en routeDell™ PowerEdge™ Sistemas T310 Primeiros passos com o sistema Modelo de regulamentação E09S Tipo de regulamentação E09S001Notas, Avisos e Advertências NOTA: Uma NOTA fornece informações importantes que o ajudam a utilizar melhor o computador. AVISO: Um AVISO indica um potencial de danos ao hardware ou a perda de dados se as instruções não forem seguidas. ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica um potencial de danos à propriedade, risco de lesões corporais ou mesmo risco de vida. ____________________ As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. © 2009 Dell Inc. Todos os direitos reservados. É expressamente proibida qualquer forma de reprodução deste material sem a permissão por escrito da Dell Inc. Marcas comerciais usadas neste texto: Dell, o logotipo DELL e PowerEdge são marcas comerciais da Dell Inc.; Intel e Xeon são marcas registradas da Intel Corporation nos EUA e em outros países; Microsoft, Windows, Windows Server e Hyper-V são marcas comerciais ou marcas registradas da Microsoft Corporation nos EUA e/ou em outros países; Red Hat e Enterprise Linux são marcas registradas da Red Hat, Inc. nos EUA e em outros países; SUSE é uma marca registrada da Novell, Inc., nos EUA e em outros países. As demais marcas e nomes comerciais podem ser usados neste documento como referência às entidades proprietárias dessas marcas e nomes ou a seus produtos. A Dell Inc. declara que não tem interesse de propriedade sobre marcas comerciais e nomes comerciais que não sejam os seus próprios. Modelo de regulamentação E09S Tipo de regulamentação E09S001 Maio de 2009 N/P J480K Rev. A00Primeiros passos com o sistema 27 Instalação e configuração ADVERTÊNCIA: Antes de executar o procedimento a seguir, siga as instruções de segurança fornecidas com o sistema. Opcional – Conexão de teclado, mouse e monitor Conecte o teclado, o mouse e o monitor (opcional). Os conectores na parte traseira do sistema têm ícones que indicam quais cabos devem ser ligados a cada conector. Aperte os parafusos (se houver) do conector do cabo do monitor.28 Primeiros passos com o sistema Conexão do(s) cabo(s) de alimentação Conecte o(s) cabo(s) de alimentação ao sistema e, se for usado um monitor, conecte o(s) cabo(s) de alimentação ao monitor. Conexão do(s) cabo(s) de alimentação Dobre o(s) cabo(s) de alimentação do sistema em forma de laço conforme apresentado na ilustração e prenda-o(s) com a tira fornecida. Conecte a outra extremidade do(s) cabo(s) de alimentação a uma tomada elétrica aterrada ou a uma fonte de energia separada como, por exemplo, uma UPS (Uninterruptible Power Supply [fonte de alimentação ininterrupta]) ou uma PDU (Power Distribution Unit [unidade de distribuição de energia]).Primeiros passos com o sistema 29 Como ligar o sistema Pressione o botão liga/desliga do sistema e do monitor opcional. As luzes indicadoras de alimentação deverão se acender. Conclua a configuração do sistema operacional Se você tiver comprado um sistema operacional pré-instalado, consulte a respectiva documentação fornecida com o sistema. Para instalar um sistema operacional pela primeira vez, consulte a documentação de instalação e configuração do sistema operacional. Certifique-se de que o sistema operacional esteja instalado antes de instalar qualquer hardware ou software que não tenha sido adquirido com o sistema. Sistemas operacionais compatíveis • Microsoft® Windows® Server 2008 R2, edições Standard e Enterprise (x64) • Microsoft Windows Server® 2008, edições Standard e Enterprise (x86) com SP2 • Microsoft Windows Server 2008, edições Standard e Enterprise (x64) • Microsoft Windows Server 2008, edições Standard e Enterprise (x86) • Microsoft Windows Small Business Server 2008, edições Standard e Premium (x64)30 Primeiros passos com o sistema • Microsoft Windows Essential Business Server 2008, edições Standard e Premium (x64) • Microsoft Windows Server 2003 R2, edições Standard e Enterprise com SP2 (x64) • Microsoft Windows Server 2003 R2, edições Standard e Premium com SP2 (x86) • Red Hat® Enterprise Linux® ES (versão 5.3) (x86) • Red Hat Enterprise Linux ES (versão 5.3) (x86_64) • SUSE® Linux Enterprise Server 11 (x86_64) • Microsoft Windows Server 2008 Hyper-V™ NOTA: Para obter as informações mais recentes sobre os sistemas operacionais compatíveis, consulte o site www.dell.com. Outras informações úteis ADVERTÊNCIA: Consulte as informações normativas e de segurança fornecidas com o sistema. As informações sobre garantia podem estar incluídas neste documento ou serem fornecidas em um documento separado. • O manual do proprietário de hardware fornece informações sobre os recursos do sistema e descreve como solucionar problemas do sistema e instalar ou trocar componentes. Este documento está disponível online em support.dell.com (em inglês). • Qualquer mídia fornecida com o sistema que apresente documentação e ferramentas para a configuração e o gerenciamento do sistema, incluindo as relacionadas ao sistema operacional, software de gerenciamento de sistema, atualizações do sistema e componentes do sistema adquiridos com o sistema. NOTA: Verifique sempre as atualizações disponíveis no site support.dell.com (em inglês) e leia sempre as atualizações em primeiro lugar, pois estas geralmente substituem informações contidas em outros documentos.Primeiros passos com o sistema 31 Como obter assistência técnica Se você não entender algum procedimento descrito neste guia ou se o sistema não apresentar o desempenho esperado, consulte o manual do proprietário de hardware. A Dell™ oferece treinamento abrangente e certificação de hardware. Consulte o site www.dell.com/training para obter mais informações. Esse serviço pode não ser oferecido em todos os locais. Especificações técnicas Processador Tipo de processador Um processador de núcleo quádruplo Intel® Xeon® Barramento de expansão Tipo de barramento PCI Express x16, Geração 2 Slots de expansão Slot1: PCIe x8 (roteamento x8), meio comprimento Slot2: PCIe x16 (roteamento x8), comprimento total Slot3: PCIe x8 (roteamento x4), meio comprimento Slot4: PCIe x1 (roteamento x1), meio comprimento Slot5: PCIe x1 (roteamento x1), meio comprimento Memória Arquitetura 800,1 066 ou 1333 MHz DDR3 com Código de correção de erro (Error Correcting Code, ECC) DIMMs registrado ou sem buffer. Soquetes dos módulos de memória Seis de 240 pinos Recursos dos módulos de memória 1 GB, 2 GB, 4 GB ou 8 GB Mínimo de RAM 1 GB Máximo de RAM 32 GB 32 Primeiros passos com o sistema Unidades Discos rígidos Até quatro unidades internas de 3,5 polegadas, SAS ou SATA de conexão automática ou Até quatro unidades internas de 3,5 polegadas, SAS ou SATA cabeadas ou Até quatro unidades internas de 2,5 polegadas SAS ou SSD em carregador de 3,5 pol. Unidade óptica Unidade interna SATA DVD-ROM ou DVD+/-RW opcional Unidade externa USB DVD-ROM opcional NOTA: Os dispositivos de DVD só podem ser usados para dados. Unidade de fita Um dispositivo interno de fita para backup com meia-altura opcional Conectores Traseiros Placa de rede Dois conectores RJ-45 (para placas de rede de 1 GB integradas) Serial Conector DTE de 9 pinos, compatível com 16550 USB Quatro conectores de 4 pinos, compatível com USB 2.0 Vídeo VGA de 15 pinos Frontais USB Dois conectores de 4 pinos, compatíveis com USB 2.0 Internos USB Dois conectores de 4 pinos, compatíveis com USB 2.0Primeiros passos com o sistema 33 Vídeo Tipo de vídeo Matrox G200, integrado em iDRAC Memória de vídeo 8 MB Alimentação Fonte de alimentação CA (por fonte de alimentação) Potência 375 W (fonte de energia não-redundante) 400 W (fonte de energia redundante) Tensão 100-240 VAC, 50/60 Hz, 5,8A-2,9A Dissipação de calor 1683 BTU/hr máximo (fonte de alimentação não-redundante) 1672 BTU/hr máximo (fonte de alimentação redundante) Pico máximo de corrente inicial ("inrush") Sob estabilizadores de linha típicos e dentro de todo o intervalo de temperatura ambiente de operação do sistema, a corrente de entrada poderá atingir 25A (fonte de alimentação redundante) e 35A (fonte de alimentação não-redundante) por fonte de alimentação por 10 ms ou menos. Baterias Bateria do sistema Bateria tipo moeda de íons de lítio, CR 2032 de 3,0 V Características físicas Altura 44 cm (17,3 pol) Largura 21,8 cm (8,6 pol) Profundidade 52,1 cm (20,5 pol) Peso (com a configuração máxima) 23,5 kg (51,8 lb)34 Primeiros passos com o sistema Ambientais NOTA: Para obter informações adicionais sobre medidas ambientais para configurações específicas do sistema, visite o site www.dell.com/environmental_datasheets . Temperatura Operacional 10 °C a 35 °C (50° a 95°F) com variação máxima de 10 °C por hora NOTA: Para altitudes acima de 900 m (2.950 pés), a temperatura de operação máxima é avaliada em 1°C/300 m (1°F/550 pés). Armazenamento -40 °C a 65 °C (–40° a 149°F) com variação máxima de 20 °C por hora Umidade relativa Operacional 20% a 80% (sem condensação) com variação máxima de 10% por hora Armazenamento 20% a 85% (sem condensação) Vibração máxima Operacional 0,26 Grms a 5–500 Hz por 15 minutos Armazenamento 1,54 Grms a 10–250 Hz por 15 minutos Choque máximo Operacional Um pulso de choque no eixo z positivo (um pulso de cada lado do sistema) de 31 G por até 2,6 ms na orientação operacional Armazenamento Seis pulsos de choque aplicados consecutivamente nos eixos x, y e z positivos e negativos (um pulso de cada lado do sistema) de 71 G por até 2 msPrimeiros passos com o sistema 35 Altitude Operacional 0 m a 3.048 m (0 a 10.000 pés) NOTA: Para altitudes acima de 900 m (2.950 pés), a temperatura de operação máxima é avaliada em 1°C/300 m (1°F/550 pés). Armazenamento 0 m a 10.605 m (–50 a 35.000 pés) Nível de poluentes transportados pelo ar Classe G2 ou inferior, conforme definido pelo ISA-S71.04-1985 Ambientais (continuação)36 Primeiros passos com o sistemaSistemas Dell™ PowerEdge™ T310 Procedimientos iniciales con el sistema Modelo reglamentario E09S Tipo reglamentario E09S001Notas, precauciones y avisos NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar mejor el ordenador. PRECAUCIÓN: Un mensaje de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos si no se siguen las instrucciones. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones o incluso la muerte. ____________________ La información contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso. © 2009 Dell Inc. Todos los derechos reservados. Queda estrictamente prohibida la reproducción de este material en cualquier forma sin la autorización por escrito de Dell Inc. Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL y PowerEdge son marcas comerciales de Dell Inc.; Intel y Xeon son marcas comerciales registradas de Intel Corporation en los Estados Unidos y en otros países; Microsoft, Windows, Windows Server, y Hyper-V son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos o en otros países; Red Hat y Enterprise Linux son marcas comerciales registradas de Red Hat, Inc. en los Estados Unidos y en otros países; SUSE es una marca comercial registrada de Novell, Inc. en los Estados Unidos y en otros países. Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos. Modelo reglamentario E09S Tipo reglamentario E09S001 Mayo de 2009 N/P J480K Rev. A00Procedimientos iniciales con el sistema 39 Instalación y configuración AVISO: Antes de realizar el procedimiento siguiente, revise las instrucciones de seguridad incluidas con el sistema. Conexión del teclado, el ratón y el monitor (opcional) Conecte el teclado, el ratón y el monitor (opcional). Los conectores de la parte posterior del sistema incluyen iconos que indican qué cable debe enchufarse en cada conector. Asegúrese de apretar los tornillos (si los hay) del conector del cable del monitor.40 Procedimientos iniciales con el sistema Conexión de los cables de alimentación Conecte los cables de alimentación al sistema y, si se utiliza un monitor, conecte el cable de alimentación correspondiente al monitor. Fijación de los cables de alimentación Doble los cables de alimentación del sistema en forma de bucle, como se muestra en la ilustración, y fíjelos con la correa proporcionada. Conecte el otro extremo de los cables de alimentación a una toma eléctrica con conexión a tierra o a otra fuente de energía, como por ejemplo un sistema de alimentación ininterrumpida (SAI) o una unidad de distribución de alimentación (PDU).Procedimientos iniciales con el sistema 41 Encendido del sistema Presione el botón de encendido del sistema y del monitor opcional, si se utiliza. Los indicadores de alimentación deberían encenderse. Finalización de la configuración del sistema operativo Si ha adquirido un sistema operativo preinstalado, consulte la documentación del sistema operativo que se suministra con el sistema. Para instalar un sistema operativo por primera vez, consulte la documentación de instalación y configuración del sistema operativo. Asegúrese de que el sistema operativo esté instalado antes de instalar hardware o software no adquiridos con el sistema. Sistemas operativos admitidos • Microsoft® Windows® Server 2008 R2 Standard y Enterprise (x64) Edition • Microsoft Windows Server® 2008 Standard y Enterprise (x86) Edition con SP2 • Microsoft Windows Server 2008 Standard y Enterprise (x64) Edition • Microsoft Windows Server 2008 Standard y Enterprise (x86) Edition • Microsoft Windows Small Business Server 2008 Standard y Premium (x64) Edition42 Procedimientos iniciales con el sistema • Microsoft Windows Essential Business Server 2008 Standard y Premium (x64) Edition • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard y Enterprise (x64) Edition con SP2 • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard y Enterprise (x86) Edition con SP2 • Red Hat® Enterprise Linux® ES (versión 5.3) (x86) • Red Hat Enterprise Linux ES (versión 5.3) (x86_64) • SUSE® Linux Enterprise Server 11 (x86_64) • Microsoft Windows Server 2008 Hyper-V™ NOTA: Para obtener la información más reciente sobre los sistemas operativos admitidos, visite www.dell.com. Otra información útil AVISO: Consulte la información sobre normativas y seguridad suministrada con el sistema. La información sobre la garantía puede estar incluida en este documento o constar en un documento aparte. • En el Manual del propietario del hardware se proporciona información sobre las características del sistema y se describe cómo solucionar problemas del sistema e instalar o sustituir componentes. Este documento está disponible en línea en support.dell.com. • En los soportes multimedia suministrados con el ordenador se incluyen documentación y herramientas para configurar y administrar el sistema, incluidas las relativas al sistema operativo, el software de administración del sistema, las actualizaciones del sistema y los componentes del sistema que haya adquirido con su sistema. NOTA: Compruebe si hay actualizaciones en support.dell.com y, si las hay, léalas antes de proceder a la instalación, puesto que a menudo sustituyen la información contenida en otros documentos.Procedimientos iniciales con el sistema 43 Obtención de asistencia técnica Si no comprende algún procedimiento descrito en esta guía o si el sistema no funciona del modo esperado, consulte el Manual del propietario del hardware. Dell™ cuenta con una amplia oferta de formación y certificación de hardware. Para obtener más información, vaya a www.dell.com/training. Es posible que este servicio no se ofrezca en todas las regiones. Información de la NOM (sólo para México) La información que se proporciona a continuación aparece en el dispositivo descrito en este documento, en cumplimiento de los requisitos de la Norma Oficial Mexicana (NOM): Especificaciones técnicas Importador: Número de modelo: E09S Voltaje de alimentación: 100-240 V CA Frecuencia: 50/60 Hz Consumo eléctrico: 5,8–2,9 A Procesador Tipo de procesador Un procesador Intel® Xeon® de cuatro núcleos Bus de expansión Tipo de bus PCI Express de segunda generación44 Procedimientos iniciales con el sistema Ranuras de expansión Ranura 1: PCIe x8 (cableada como x8), de media longitud Ranura 2: PCIe x16 (cableada como x8), de longitud completa Ranura 3: PCIe x8 (cableada como x4), de media longitud Ranura 4: PCIe x1 (cableada como x1), de media longitud Ranura 5: PCIe x1 (cableada como x1), de media longitud Memoria Arquitectura Módulos DIMM DDR3 ECC registrados o sin búfer a 800, 1 066 o 1 333 MHz Zócalos de módulo de memoria Seis de 240 patas Capacidades del módulo de memoria 1 GB, 2 GB, 4 GB u 8 GB RAM mínima 1 GB RAM máxima 32 GB Unidades Unidades de disco duro Hasta cuatro unidades SAS o SATA internas de 3,5 pulgadas y de acoplamiento activo O bien: Hasta cuatro unidades SAS o SATA internas de 3,5 pulgadas, cableadas O bien: Hasta cuatro unidades SAS o SSD internas de 2,5 pulgadas y de intercambio activo, en un portaunidades de 3,5 pulgadas Bus de expansión (continuación)Procedimientos iniciales con el sistema 45 Unidad óptica Unidad de DVD-ROM SATA o DVD+/-RW interna opcional Unidad de DVD-ROM USB externa opcional NOTA: Los dispositivos de DVD son sólo de datos. Unidad de cinta Un dispositivo de copia de seguridad en cinta de media altura interno opcional Conectores Parte posterior NIC Dos RJ-45 (para NIC de 1 GB integradas) Serie 9 patas, DTE, compatible con el estándar 16550 USB Cuatro de 4 patas compatibles con USB 2.0 Vídeo VGA de 15 patas Parte frontal USB Dos de 4 patas compatibles con USB 2.0 Parte interna USB Dos de 4 patas compatibles con USB 2.0 Vídeo Tipo de vídeo Matrox G200, integrado en iDRAC Memoria de vídeo 8 MB Unidades (continuación)46 Procedimientos iniciales con el sistema Alimentación Fuente de alimentación de CA (por fuente de alimentación) Potencia 375 W (fuente de alimentación sin redundancia) 400 W (fuente de alimentación redundante) Voltaje 100-240 V CA, 50/60 Hz, 5,8 A - 2,9 A Disipación de calor 1 683 BTU/h (493,2 W) como máximo (fuente de alimentación sin redundancia) 1 672 BTU/h (490 W) como máximo (fuente de alimentación redundante) Corriente de conexión máxima En condiciones normales de línea y en todo el rango operativo del sistema, la corriente de la conexión puede alcanzar 25 A (fuente de alimentación redundante) y 35 A (fuente de alimentación sin redundancia) por cada fuente de alimentación durante 10 ms o menos. Baterías Batería del sistema Batería de tipo botón litio-ion CR2032 de 3 V Características físicas Altura 44 cm Anchura 21,8 cm Profundidad 52,1 cm Peso (configuración máxima) 23,5 kgProcedimientos iniciales con el sistema 47 Especificaciones ambientales NOTA: Para obtener información adicional sobre medidas ambientales relativas a configuraciones del sistema específicas, vaya a www.dell.com/environmental_datasheets. Temperatura En funcionamiento De 10 °C a 35 °C con una gradación de temperatura máxima de 10 °C por hora NOTA: Para altitudes superiores a los 900 m, la temperatura máxima de funcionamiento se reduce 17 °C cada 168 m. En almacenamiento De –40 °C a 65 °C con una gradación de temperatura máxima de 20 °C por hora Humedad relativa En funcionamiento Del 20 al 80% (sin condensación) con una gradación de humedad máxima del 10% por hora En almacenamiento Del 20% al 85% (sin condensación) Vibración máxima En funcionamiento 0,26 G a 5–500 Hz durante 15 minutos En almacenamiento 1,54 G a 10–250 Hz durante 15 minutos Impacto máximo En funcionamiento Un choque en el sentido positivo del eje z (un choque en cada lado del sistema) de 31 G durante 2,6 ms en la orientación de funcionamiento En almacenamiento Seis choques ejecutados consecutivamente en los ejes x, y y z positivo y negativo (un choque en cada lado del sistema) de 71 G durante un máximo de 2 ms48 Procedimientos iniciales con el sistema Altitud En funcionamiento De 0 a 3 048 m NOTA: Para altitudes superiores a los 900 m, la temperatura máxima de funcionamiento se reduce 17 °C cada 168 m. En almacenamiento De 0 a 10 605 m Nivel de contaminación atmosférica Clase G2 o menos de acuerdo con ISA-S71.04-1985 Especificaciones ambientales (continuación) 02 - 2013 Statement of Volatility – Dell PowerEdge R815 Dell PowerEdge R815 contains both volatile and non-volatile (NV) components. Volatile components lose their data immediately upon removal of power from the component. Non-volatile components continue to retain their data even after the power has been removed from the component. Components chosen as user-definable configuration options (those not soldered to the motherboard) are not included in the Statement of Volatility. Configuration option information (pertinent to options such as microprocessors, remote access controllers, and storage controllers) is available by component separately. The following NV components are present in the PowerEdge R815 server. Server BIOS Memory (SPI Flash, IC) Details Size 32 Mbit Type [e.g. Flash PROM, EEPROM]: Flash EEPROM Can user programs or operating system write data to it during normal operation? No Does it retain data when powered off? Yes Purpose? [e.g. boot code] Boot Code and Configuration Information How is data input to this memory? Loading flash memory requires a vendor provided firmware file and loader program which is executed by booting up the system from a floppy or OS based executable containing the firmware file and the loader. System loaded with arbitrary data in firmware memory would not operate. How is this memory write protected? Software write protected Server CMOS (Complementary Metal-Oxide Semiconductor) Memory Details Size 512 Bytes Type: [e.g. Flash PROM, EEPROM]: Battery backed NVRAM Can user programs or operating system write data to it during normal operation? No Does it retain data when powered off? Yes Purpose? [e.g. boot code] RTC & Configuration settings How is data input to this memory? F2 Setup Menu during POST How is this memory write protected? N/A Remarks Jumper on motherboard can be used to clear to factory default settings. Removing CMOS battery will clear to factory defaults settings as well. Server BMC (Baseboard Management Controller) also known as “iDRAC Express” boot block flash Details Size 2 MB Type: [e.g. Flash PROM, EEPROM]: Serial Flash Can user programs or operating system write data to it during normal operation? No Does it retain data when powered off? Yes Purpose? [e.g. boot code] iDRAC boot loader and configuration (i.e. MAC address), Lifecycle log. How is data input to this memory? Data pre-programmed or update using Dell utility which is a DOS or Windows or Linux based executable containing firmware file and loader How is this memory write protected? Software write protected Remarks Bad contents yield the iDRAC inoperable and is unrecoverable in the customer environment. Note the lifecycle log is automatically updated by the iDRAC as various system component FW, HW and SW versions are changed. Server BMC (Baseboard Management Controller) also known as “iDRAC Express” Internal Flash Details Size 1 GB Type: [e.g. Flash PROM, EEPROM]: NAND Flash Can user programs or operating system write data to it during normal operation? No Does it retain data when powered off? Yes Purpose? [e.g. boot code] iDRAC Operating System plus Managed System Services Repository (i.e. Unified Server Configurator, OS drivers, diagnostics, rollback versions of various programmables) How is data input to this memory? iDRAC OS: Loading flash memory requires a vendor provided firmware file and loader program which is executed by booting up the system from a floppy or OS based executable containing the firmware file and the loader. System loaded without a good iDRAC firmware image yields a non-functional iDRAC. Managed Services Repository: Various partitions are loaded via vendor provided firmware file and loader program just like iDRAC OS. How is this memory write protected? Software write protected Server System Event Log Memory / FRU Details Size 4 KB Type: [e.g. Flash PROM, EEPROM]: SEEPROM Can user programs or operating system write data to it during normal operation? No Does it retain data when powered off? Yes Purpose? [e.g. boot code] Store System Events How is data input to this memory? BMC controller writes How is this memory write protected? Software write protected FRU (Field Replacement Unit) memory. (x1 on the IO planar, x1 on the CPU planar) Details Size 4Kb on IO planar, 2Kb on CPU planar Type: [e.g. Flash PROM, EEPROM]: EEPROM Can user programs or operating system write data to it during normal operation? No Does it retain data when powered off? Yes Purpose? [e.g. boot code] FRU information for boards such as board name, PPID, manufacturing date etc. How is data input to this memory? Data pre-programmed or using Dell utility at ICT/Functional Tester during board assembly How is this memory write protected? Software write protected DIMM modules SPD (Serial Presence Detect) EEPROM (up to 32 depending on the number of DIMM modules present) Details Size 256 Bytes Type: [e.g. Flash PROM, EEPROM]: EEPROM Can user programs or operating system write data to it during normal operation? No Does it retain data when powered off? Yes Purpose? [e.g. boot code] DIMM information and temperature settings. How is data input to this memory? Data preprogrammed by the DIMM vendors (lower 128 bytes). Also during boot sequence, data is written to SPD EEPROM (upper 128 Bytes). How is this memory write protected? Not write protected Trusted Platform Module (TPM) Details Size 128 Bytes Type: [e.g. Flash PROM, EEPROM]: EEPROM Can user programs or operating system write data to it during normal operation? No Does it retain data when powered off? Yes Purpose? [e.g. boot code] Store firmware for TPM functionality How is data input to this memory? Loading flash memory requires a vendor provided firmware file and loader program. System loaded with arbitrary data in firmware memory would not operate. How is this memory write protected? Software write protected Remarks F2 BIOS setup option to enable/activate/clear TPM Alternative Plug-in module Details Size 256 Bytes Type: [e.g. Flash PROM, EEPROM]: EEPROM Can user programs or operating system write data to it during normal operation? No Does it retain data when powered off? Yes Purpose? [e.g. boot code] Stores encryption keys for TPM functionality How is data input to this memory? Data is pre-programmed by vendor. Keys are updated using TPM enabled operating systems. How is this memory write protected? Software write protected Remarks F2 BIOS setup option to enable/activate/clear Server CPLD Devices (x1 on IO planar and x1 on CPU planar) Details Size 2280 macro-cells and 1280 macro-cells Type: [e.g. Flash PROM, EEPROM]: Internal Flash EEPROM Can user programs or operating system write data to it during normal operation? No Does it retain data when powered off? Yes Purpose? [e.g. boot code] System power sequence control, error/config detection, and BIOS-BMC interaction. How is data input to this memory? Programming CPLD(s) requires a vendor provided logic file and loader program which is executed by booting up the system from a floppy or OS based executable containing the logic file and the loader. System loaded with arbitrary data in CPLD(s) would not operate. How is this memory write protected? Software write protected Remarks Need AC cycle after updating CPLD Ethernet Controller Configuration Data (x2 on IO planar) Details Size 8 Mb Type: [e.g. Flash PROM, EEPROM]: Flash Can user programs or operating system write data to it during normal operation? No Does it retain data when powered off? Yes Purpose? [e.g. boot code] Controller Firmware & configuration data How is data input to this memory? Loading flash memory requires a vendor provided firmware file and loader program which is executed by booting up the system from a floppy or OS based executable containing the firmware file and the loader. System loaded with arbitrary data in firmware memory would not operate. How is this memory write protected? Software write protected Remarks There is a quantity of “2” SPI flash on the IO planar. Both flash parts are for the two 5709C controllers. Power Supply Firmware and FRU memory Details Size LiteOn: 4K Flash, 256 Bytes RAM 32K Flash, 8KB RAM Emerson : 8K Flash, 384 Bytes RAM 16K Flash, 1KB RAM Type: [e.g. Flash PROM, EEPROM]: SEEPROM Can user programs or operating system write data to it during normal operation? No Does it retain data when powered off? Yes Purpose? [e.g. boot code] Stores PSU controller firmware. FRU information for boards such as name, manufacturing date etc. How is data input to this memory? FRU data pre-programmed by the PSU vendors. PSU firmware can be updated by Dell provided update package How is this memory write protected? Software write protected Dell PERC H700i storage controller CPLD/Flash/NVSRAM etc. (if applicable) Details Size FRU: 256 Bytes Boot ROM: 8 KB Flash: 8 MB CPLD: 128 Macrocells NVSRAM: 128 KB iButton key EEPROM: 128 Bytes Battery Backed Cache: 512 MB Type: [e.g. Flash PROM, EEPROM]: FRU, EEPROM, Flash, CPLD, Non-volatile SRAM and a 1-wire EEPROM Can user programs or operating system write data to it during normal operation? No Does it retain data when powered off? Yes Purpose? [e.g. boot code] Flash stores the storage controllers firmware CPLD controls the power sequencing & battery backup logic NVSRAM stores the controller configuration FRU stores the PPID, manufacturing date etc. Battery Backed Cache: Store the data if the cache is not cleared and battery backup unit is enabled in the case of a power loss How is data input to this memory? FRU/CPLD data is preprogrammed at board build. NVSRAM is updated by the storage controller Flash is updated by Dell provided update package Cache stores the data before getting written to the disks, when WriteBack policy is enabled with battery backup How is this memory write protected? FRU is not write protected but everything else is software write protected Remarks PERC H700i controller is optional Dell PERC H200i storage controller Flash/NVSRAM/FRU (if applicable) Details Size FRU: 256 Bytes Boot ROM: 8 KB Flash: 8 MB NVSRAM: 128 KB Type: [e.g. Flash PROM, EEPROM]: Flash (NOR), EEPROM and NVSRAM Can user programs or operating system write data to it during normal operation? No Does it retain data when powered off? Yes Purpose? [e.g. boot code] Flash stores the storage controllers firmware NVSRAM stores the controller configuration FRU stores the PPID, manufacturing date etc. How is data input to this memory? FRU data is preprogrammed at board build. NVSRAM is updated by the storage controller Flash is updated by Dell provided update package How is this memory write protected? FRU is not write protected but everything else is software write protected Remarks PERC H200i controller is optional PCIe Switch EEPROM (x1 on the IO planar) Details Size 128 KB Type: [e.g. Flash PROM, EEPROM]: SEEPROM Can user programs or operating system write data to it during normal operation? No Does it retain data when powered off? Yes Purpose? [e.g. boot code] Store PCIe Switch configuration information How is data input to this memory? Loading flash memory requires a vendor provided firmware file and loader program which is executed by booting up the system from a floppy or OS based executable containing the firmware file and the loader. System loaded with arbitrary data in firmware memory would not operate. How is this memory write protected? Software write protected Backplane Firmware and FRU Details Size 32 KB Type: [e.g. Flash PROM, EEPROM]: Flash Can user programs or operating system write data to it during normal operation? No Does it retain data when powered off? Yes Purpose? [e.g. boot code] Backplane Firmware and FRU data storage How is data input to this memory? Loading flash memory requires a vendor provided firmware file and loader program which is executed by booting up the system from a floppy or OS based executable containing the firmware file and the loader. System loaded with arbitrary data in firmware memory would not operate. How is this memory write protected? Software write protected Server BMC (Baseboard Management Controller) Firmware Flash Memory Details Size 16 Mb Flash Type: [e.g. Flash PROM, EEPROM]: Flash PROM Can user programs or operating system write data to it during normal operation? No Purpose? [e.g. boot code] Stores the BMC Firmware How is data input to this memory? Loading flash memory requires a vendor provided firmware file and loader program which is executed by booting up the system from a floppy or OS based executable containing the firmware file and the loader. System loaded with arbitrary data in firmware memory would not operate. How is this memory write protected? Software write protected IDSDM MCU Details Size 256 KBytes Type: [e.g. Flash PROM, EEPROM]: EEPROM Can user programs or operating system write data to it during normal operation? No Purpose? [e.g. boot code] Store firmware for IDSDM functionality How is data input to this memory? Loading flash memory requires a vendor provided firmware file and loader program. IDSDM module loaded with arbitrary data in firmware memory would not operate. How is this memory write protected? Software write protected Remarks IDSDM is an option IDSDM Write Journal Flash Details Size 8 MBytes Type: [e.g. Flash PROM, EEPROM]: EEPROM Can user programs or operating system write data to it during normal operation? No Purpose? [e.g. boot code] Store write journal for shutdown recovery How is data input to this memory? IDSDM Microcontroller writes to and reads from this memory via SPI interface during operation How is this memory write protected? N/A SD card(s) (if present) for IDSDM (one or two SD cards depending on the redundancy mode ordered with it) Details Size Multiple Type: [e.g. Flash PROM, EEPROM]: Secure Digital NAND Flash Can user programs or operating system write data to it during normal operation? No Does it retain data when powered off? Yes Purpose? [e.g. boot code] Normal usage is embedded Hypervisor OS but not limited How is data input to this memory? Factory load, OS run time usage and OS updates and configuration changes. How is this memory write protected? Media write protection or Software write protected Remarks IDSDM is an option VFlash for iDRAC Enterprise Details Size Multiple Type: [e.g. Flash PROM, EEPROM]: Secure Digital NAND Flash Can user programs or operating system write data to it during normal operation? No Does it retain data when powered off? Yes Purpose? [e.g. boot code] Storage of logs, user images like files, drivers, OS’s etc. How is data input to this memory? Preloaded media before installation, or remote out of band upload of user data (i.e. ISO images, files) or local server read/write capability to use it like a hard disk How is this memory write protected? Media write protection or Software write protected Remarks iDRAC Enterprise and VFlash is optional NOTE: There are six external and one internal USB ports on R815, where a user can install a USB flash memory. NOTE: For any information that you may need, direct your questions to your Dell Marketing contact. ______________ © 2013 Dell Inc. Trademarks used in this text: Dell™, the DELL logo, and PowerEdge™ are trademarks of Dell Inc. Matrices de stockage sur disques modulaires Dell PowerVault Guide d'installation du SMI-S ProviderRemarques, précautions et avertissements REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données en cas de non-respect des instructions. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. ____________________ Les informations que contient ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2010 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo DELL et PowerVault™ sont des marques de Dell Inc. Microsoft®, Windows® et Windows Server® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. SUSE® est une marque déposée de Novell, Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays; D'autres marques et noms de marque peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou pour faire référence à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Juillet 2010 Rév. A00Table des matières 3 Table des matières 1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Informations de version . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Profils et sous-profils pris en charge . . . . . . . . . . . 6 2 Installation et désinstallation du SMI-S Provider . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Configuration système requise . . . . . . . . . . . . . . 7 Installation du SMI-S Provider . . . . . . . . . . . . . . 7 Pour Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Pour Linux. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Configuration du serveur CIM . . . . . . . . . . . . . . . 8 Désinstallation du SMI-S Provider . . . . . . . . . . . 11 Pour Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Pour Linux. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 3 Gestion du SMI-S Provider . . . . . . . . . . . 13 Démarrage et arrêt du serveur CIM OpenPegasus . . . 13 Pour Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Pour Linux. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134 Table des matières Ajout ou suppression d'une matrice de stockage du SMI-S Provider. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Modification de l'option de traçage de débogage . . . 14 4 Dépannage du SMI-S Provider . . . . . . . 15Introduction 5 Introduction Les matrices de stockage Dell PowerVault Modular Disk (MD) offrent une interface de programmation d'applications (API) qui est le standard de l'industrie et dont le nom est SMI-S (Storage Management Initiative Specification - Spécification d'initiative de gestion du stockage). Cette interface permet à des applications client SMI-S tierces de gérer des matrices de stockage MD dans un environnement SAN (Storage Area Network) multi-éditeurs. Les applications de gestion SMI se nomment clients CIM. Pour permettre aux clients de gérer un périphérique de stockage, un SMI-S Provider (également dénommé Agent SMI-S ou Agent CIM) est requis. Les SMI-S Providers peuvent être mis en œuvre en tant que : • Interface proxy qui convertit l'API existante d'un périphérique en interface conforme SMI-S. • Une fonction native de l'API du périphérique de stockage. Cette implémentation est parfois dénommée agent incorporé. Dell MD SMI-S Provider est mis en œuvre en tant qu'interface proxy. Cette implémentation constitue la méthode la plus rapide d'établissement de la conformité à SMI-S, mais elle exige que le provider proxy et un CIMOM (Common Information Model Object Manager - Gestionnaire d'objets modèles d'informations communs) soient installés sur un serveur. Un CIMOM est une infrastructure CIM/WBEM qui reçoit, valide et authentifie les requêtes CIM de l'application client. Le CIMOM dirige les requêtes vers le prestataire de périphériques approprié. Le Dell SMI-S Provider, dénommé SMI-S Provider, doit être en cours d'exécution sur le réseau de stockage. CpenPegasus CIMOM est installé lors de l'installation du SMI-S Provider. Le SMI-S Provider fournit une interface SMI-S pour la famille de matrices de stockage Dell PowerVault Modular Disk. Celui-ci utilise le modèle proxy CIM Agent et n'est pris en charge que par les plates-formes Windows et Linux. Pour connaître les versions exactes des plates-formes, voir la matrice de support des matrices de stockage MD à l'adresse support.dell.com/manuals.6 Introduction Informations de version Le tableau 1-1 répertorie les détails de version des composants. Profils et sous-profils pris en charge La version 10.10 du SMI-S Provider prend en charge les profils et sous-profils suivants : • Paquet physique • Enregistrement des profils • Coordonnées de périphérique • Gestion système du serveur proxy • Système à plusieurs ordinateurs • Services de bloc • Voyant de lecteur de disques • Services de copie • Contrôle des tâches • Composition de domaine • Disques de rechange • Port initiateur (SAS et SATA) • Port cible (SAS) • Port cible iSCSI • Points d'accès • Indications • Masquage et adressage • Emplacement • Inventaire de logiciels • Mise à jour de logiciels • Performances de serveur bloc Tableau 1-1. Informations de version Composant Version SMI-S 1.4 SMI-S Provider 10.10 OpenPegasus CIMOM 2.9.1Installation et désinstallation du SMI-S Provider 7 Installation et désinstallation du SMI-S Provider Configuration système requise Parmi les éléments système requis pour installer et exécuter le SMI-S Provider : • Mémoire requise—1 Go minimum (2 Go recommandé). • Connectivité requise—Ethernet avec 100BASE-T minimum (Gigabit Ethernet recommandé), TCP/IP. • Exigences de port—port TCP 5988 ou port TCP 5989 ou n'importe quel port disponible si ces ports ne sont pas disponibles. • Mot de passe de matrice de stockage—Le profil de coordonnées du périphérique exige le mot de passe de la matrice de stockage (SharedSecret - SecretPartagé) pour la modification des opérations. Le SMI-S Provider fait un suivi persistant, par matrice de stockage d'une instance du SecretPartagé. Installation du SMI-S Provider Pour Windows Le SMI-S Provider se présente sous la forme d'un fichier exécutable d'installation. Pour installer le SMI-S Provider : 1 Déplacez le fichier exécutable d'installation du SMI-S Provider sur le serveur à l'emplacement où vous souhaitez installer le SMI-S Provider et double-cliquez sur l'icône de l'exécutable d'installation, puis suivez les instructions affichées. Le fichier ArrayHosts.txt s'ouvre au cours de l'installation. 2 Saisissez le ou les Nom(s) d'hôte ou la ou les Adresse(s) IP des matrices de stockage MD que l'hôte doit gérer dans le fichier ArrayHosts.txt ; enregistrez et fermez le fichier.8 Installation et désinstallation du SMI-S Provider PRÉCAUTION : saisissez une seule des deux adresses IP de port de gestion de chaque matrice dans ce fichier. Ne saisissez pas les adresses IP des deux ports de gestion. 3 Cliquez sur Terminer. Le SMI-S Provider est installé sur le système. Après l'installation, vous pouvez supprimer le fichier exécutable d'installation. Pour Linux SMI-S Provider se présente sous la forme d'un fichier d'archive. Pour installer le SMI-S Provider : 1 Déplacez le fichier progiciel RPM du SMI-S Provider dans le système de fichiers sur le serveur sur lequel vous souhatez installer le SMI-S Provider. 2 Exécutez la commande suivante : rpm -ivh .rpm REMARQUE : sur la plate-forme SUSE Linux Enterprise Server, assurez-vous de configurer les variables d'environnement PEGASUS_HOME et LD_LIBRARY_PATH avant d'exécuter toute CLI depuis le répertoire pegasus/bin (cimcli ou cimserver, par exemple). Définissez les variables d'environnement sur les valeurs suivantes (en supposant que le chemin d'installation par défaut est /opt/dell) export PEGASUS_HOME /opt/dell/pegasus export LD_LIBRARY_PATH /opt/dell/pegasus/lib Pour modifier la configuration CIMOM OpenPegasus, voir « Configuration du serveur CIM » à la page 8. Configuration du serveur CIM Utilisez les commandes suivantes pour réaliser les opérations basiques de configuration du serveur CIM. REMARQUE : vous devez redémarrer le serveur OpenPegasus après l'exécution de n'importe laquelle des commandes suivantes. • Pour configurer un port http : # cimconfig -s httpPort= -p • Pour configurer un port https : # cimconfig -s httpsPort= -pInstallation et désinstallation du SMI-S Provider 9 • Pour activer ou désactiver la connexion http : # cimconfig -s enableHttpConnection={true | false} -p • Pour activer ou désactiver la connexion https : # cimconfig -s enableHttpsConnection={true | false} -p • Pour activer ou désactiver l'authentification : # cimconfig -s enableAuthentication={false | true} –p • Pour ajouter un utilisateur afin de définir les coordonnées pour qu'un client CIM s'authentifie auprès du serveur CIM : # cimuser -a -u nom d'utilisateur -w mot de passe • Pour supprimer un utilisateur : # cimuser -r -u nom d'utilisateur -w mot de passe • Pour activer ou désactiver le protocole SLP (Service location protocole - Protocole de découverte de services): # cimconfig -s slp={true | false} -p Si SLP est activé, voir le tableau 2-1 pour obtenir des informations de paramétrage supplémentaires. Les commandes sont au format cimconfig -s ={true|false} -p où est un titre de colonne du tableau 2-1.10 Installation et désinstallation du SMI-S Provider REMARQUE : le comportement de toutes les autres combinaisons de valeurs des propriétés SLP est indéfini. Pour en savoir plus, reportez-vous à la documentation disponible dans les archives de la version source sur openpegasus.org. Tableau 2-1. Informations de configuration supplémentaires si SLP est activé Nom de propriété Comportement runinternal PegasusSLP registerExternal PegasusSLP registerExternal OpenSLP register Multiple SLP vrai faux faux faux Le SLP Pegasus interne démarre au démarrage du serveur CIM. faux vrai faux faux L'enregistrement du SLP Pegasus externe s'exécute dans le serveur cim avec un délai d'enregistrement par défaut défini sur 3 heures (identique au délai par défaut du SLP). faux faux vrai faux L'enregistrement OpenSLP externe s'exécute dans le serveur CIM. faux faux vrai vrai Une tentative d'enregistrement OpenSLP externe est effectuée et l'enregistrement retombe sur le SLP Pegasus externe si elle échoue (paramètre par défaut). faux vrai faux vrai Une tentative d'enregistrement SLP externe est effectuée et l'enregistrement revient à OpenSLP Pegasus externe si elle échoue.Installation et désinstallation du SMI-S Provider 11 Désinstallation du SMI-S Provider Pour Windows 1 Dans le Panneau de configuration, sélectionnez Ajout ou suppression de programmes (ou Programmes et fonctionnalités dans le cas de Microsoft Windows serveur 2008). 2 Double-cliquez sur le Dell SMI-S Provider pour le désinstaller. La procédure de désinstallation peut laisser des fichiers (par exemple fichiers de traçage, fichiers de logithèque et autres fichiers d'administration) créés par le SMI-S Provider une fois l'installation terminée. Supprimez manuellement ces fichiers pour supprimer complètement le SMI-S Provider. REMARQUE : le répertoire d'installation par défaut du SMI-S Provider est <%Program Files%>/Dell/pegasus/provider/array. Pour Linux Exécutez la commande rpm -e Le processus de désinstallation peut laisser des fichiers qui ne faisaient pas partie de l'installation d'origine. Supprimez manuellement ces fichiers pour supprimer complètement le SMI-S Provider. REMARQUE : le répertoire d'installation par défaut du SMI-S Provider est /opt/dell/pegasus/array.12 Installation et désinstallation du SMI-S ProviderGestion du SMI-S Provider 13 Gestion du SMI-S Provider Démarrage et arrêt du serveur CIM OpenPegasus Pour Windows Pour démarrer ou arrêter le serveur CIM OpenPegasus : • Ouvrez la fenêtre Services et localisez le service serveurcim. Effectuez un clic droit sur le service serveurcim, puis sélectionnez démarrer ou arrêter. Ou • Dans l'invite de commande : Pour démarrer le service, saisissez : net start cimserver Pour arrêter le service, saisissez : net stop cimserver Pour Linux Pour démarrer ou arrêter le serveur CIM OpenPegasus, dans une fenêtre de terminal : Pour démarrer le service, saisissez : cimserver Pour arrêter le service, saisissez : cimserver -s Ajout ou suppression d'une matrice de stockage du SMI-S Provider Au cours de l'installation, vous êtes invité à saisir les adresses IP dans un fichier. Après cette configuration initiale, le client SMI doit utiliser le profil de gestion du système du serveur proxy SMI-S Provider pour ajouter ou supprimer des périphériques. REMARQUE : lors de l'ajout d'une matrice de stockage, l'adresse IP d'un seul des ports de gestion de la matrice de stockage doit être fournie (non pas celle des deux ports de gestion). Si vous saisissez l'adresse IP des deux ports de gestion d'une même matrice de stockage, SMI-S Provider se comporte de façon imprévisible.14 Gestion du SMI-S Provider Modification de l'option de traçage de débogage REMARQUE : après avoir modifié les niveaux de traçage, arrêtez et démarrez le serveur CIM OpenPegasus pour que les modifications prennent effet. N'activez le traçage qu'avec l'aide de votre représentant client et de support technique. Pour modifier l'option de traçage de débogage : 1 Allez au répertoire dans lequel SMI-S est installé. Les répertoires d'installation par défaut sont les suivants : • Pour Windows: <%Program Files%>/Dell/pegasus/provider/array • Pour Linux: /opt/dell/pegasus/array 2 Modifiez le fichier providerTraceLog.properties dans un éditeur de fichier texte. Supprimez le dièse (#) des lignes contenant Fichier, Niveau, et Événements. Vous pouvez modifier le nom de fichier dans le champ Fichier et dans le répertoire de votre choix. Ce fichier contient les messages de traçage. 3 Enregistrez le fichier providerTraceLog.properties et quittez l'éditeur de texte. 4 Arrêtez et démarrez le serveur CIM OpenPegasus. Voir « Démarrage et arrêt du serveur CIM OpenPegasus » à la page 13.Dépannage du SMI-S Provider 15 Dépannage du SMI-S Provider Letableau 4-1 répertorie certains des problèmes courants et leurs solutions. Tableau 4-1. Problèmes courants et solutions Problème Action recommandée Le message suivant s'affiche lorsque le SMI-S Provider est installé sur un système qui n'avait précédemment pas l'API : cimserver not started: Bind failed: Failed to bind socket on port 5989: Address already in use (error code 125). (cimserver non démarré : échec de liaison : échec de liaison du socket sur le port 5989 : adresse déjà en cours d'utilisation (code d'erreur 125)). Ce problème se produit en présence d'un conflit de ports. Pour éliminer ce conflit, supprimez l'application qui utilise le port ou sélectionnez un autre port. Pour sélectionner un autre port: 1 Arrêtez le serveur CIM. 2 Configurez les nouveaux ports. cimconfig -s httpPort= -p cimconfig -s httpsPort= -p 3 Démarrez le serveur CIM. Le port par défaut CIMOM en cours d'utilisation n'est pas signalé dans Windows. Dans Windows, si les ports par défaut 5988 et 5989 sont déjà en cours d'utilisation au cours de l'installation de Provider, aucun message ne s'affiche pour indiquer que les ports sont en cours d'utilisation. Pour éliminer ce conflit : 1 Modifiez les fichiers cimserver_current.conf et cimserver_planned.conf. 2 Indiquez les ports ouverts. 3 Démarrez le serveur CIM.16 Dépannage du SMI-S Provider SLP SA (Service Location Protocol Service Agents - Agents de service de protocole de découverte de services) dans les environnements multi-CIMOM. Un seul SLP SA par serveur particulier peut être actif car les SA exigent le port fixe 477. REMARQUE : si l'opération a démarré sur un port non standard, la découverte SLP dynamique du service CIM est impossible. La mise hors tension du système Linux exige un certain temps. Aucune action recommandée. Il faut jusqu'à 15 minutes pour quitter SMI Provider dans les environnements Linux. Les méthodes du client CIM échouent à cause d'une erreur d'authentification.ou du « Return Code -4 » (Code de retour -4). Au cours de l'installation, vous ne rencontrez aucun problème de mot de passe de matrice de stockage car le SMI-S Provider n'a pas encore d'informations sur les matrices de stockage à gérer. Cependant, une fois les matrices de stockage ajoutées, un message Return Code - 4 correspondant à toute méthode en cours d'exécution s'affiche. Aucun message d'erreur spécifique autre que la valeur de retour ne s'affiche mais le journal de traçage du SMI-S Provider indique que la méthode a échoué en raison d'un échec d'authentification. Mettez à jour le secret Propriété à l'aide du mot de passe actuel de matrice de stockage dans l'instance SharedSecret en utilisant Modify Instance CIM. Vous pouvez effectuer cette opération depuis le client utilisé pour communiquer avec le SMI-S Provider (par exemple, CIM Navigator). Tableau 4-1. Problèmes courants et solutions (suite) Problème Action recommandéeDépannage du SMI-S Provider 17 Le message suivant s'affiche lors de l'utilisation de l'application CLI CIM : roundTripTime is incorrect in ClientOpPerformanceData (roundTripTime est incorrect dans ClientOpPerformanceData) Vous pouvez ignorer ce message lors de l'utilisation de l'interface de ligne de commande CIM. Sur la plate-forme SUSE Linux Enterprise Server, les commandes CLI du répertoire Pegasus/bin (par exemple cimcli, cimserver) échouent et l'erreur suivante s'affiche : Error while loading shared libraries: libpegclient.so.1: cannot open shared object file: No such file or directory (Erreur lors du chargement des bibliothèques partagées libpegclient.so.1: impossible d'ouvrir le fichier d'objet partagé : aucun tel fichier ou répertoire.) Définissez les variables d'environnement LD_LIBRARY_PATH et PEGASUS_HOME dans le shell de ligne de commande de sorte à ce qu'elles pointent respectivement vers les bibliothèques Pegasus et le répertoire Pegasus. Par exemple, au cours de l'installation par défaut du SMI-S Provider, définissez cette variable comme suit : set LD_LIBRARY_PATH= /opt/dell/pegasus/lib set PEGASUS_HOME= /opt/dell/pegasus Sur SUSE Linux Enterprise Server, le serveur CIM ne parvient pas à démarrer lors de l'installation et l'erreur suivante s'affiche : Unable to start CIMServer. CIMServer is already running. CIMServer start failed. (Impossible de démarrer le serveur CIM. Le serveur CIM est déjà en cours de fonctionnement. Le démarrage du serveur CIM a échoué.) Ce problème se produit au cours de l'étape de désinstallation précédente de Provider : l'arrêt du serveur CIM a échoué. Ceci se produit lorsque les variables d'environnement PEGASUS_HOME et LD_LIBRARY_PATH ne sont pas définies correctement au cours du processus de désinstallation. Pour Démarrer le serveur CIM après l'installation, définissez les variables d'environnement LD_LIBRARY_PATH et PEGASUS_HOME, puis arrêtez et démarrez le serveur CIM. Tableau 4-1. Problèmes courants et solutions (suite) Problème Action recommandée18 Dépannage du SMI-S Provider Modèle W3201C www.dell.com | support.dell.com EMPLACEMENT DE FICHIER : D:\manual\W3201C manual\frontf.fm DELL CONFIDENTIEL – PRÉLIMINAIRE 12/30/05 – POUR ÉPREUVE SEULEMENT Téléviseur ACL Dell Guide d’utilisation MD W3201C_UM_FR.book Page 67 Friday, December 30, 2005 6:18 PMRemarques, avis et mises en garde REMARQUE : Une REMARQUE indique une information importante qui vous permettra de mieux utiliser votre téléviseur. AVIS : Un AVIS indique une détérioration potentielle du matériel et vous indique comment éviter le problème. MISE EN GARDE : Une MISE EN GARDE indique des risques potentiels de dommages matériels, de blessures corporelles ou de mort. MISE EN GARDE : Une MISE EN GARDE indique des risques potentiels de dommages matériels, de blessures corporelles ou de mort. _____________________ Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. © 2005 DellInc. Tous droits réservés. Toute reproduction de ce document sans la permission écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Les marques utilisées dans ce texte : Dell, le logo DELL, TruSurround XT, SRS et le symbole sont des marques de commerce de SRS Labs, Inc. Dell, Dimension, OptiPlex, Dell Precision, Latitude, Inspiron, DellNet, PowerApp, PowerEdge, PowerConnect, PowerVault et EMC3 sont des marques de commerce de Dell Inc. D'autres marques et appellations commerciales peuvent être utilisées dans le présent document pour désigner soit les entités revendiquant les marques et les noms, soit leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt de propriété dans les marques et noms autres que les siens. Décembre 2005 Rév. A01 W3201C_UM_FR.book Page 68 Friday, December 30, 2005 6:18 PMTable des matières 69 FILE LOCATION: D:\manual\W3201C manual\W3201_fyUM.fm DELL CO NFI DENTI AL – P RELI M INA RY 12/ 30/05 – FOR PR O OF ON LY w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Table des matières 1 À propos de votre téléviseur Vue avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Côté gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Contenu de l'emballage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Entretien de votre téléviseur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 2 Réglage de votre téléviseur Emplacement propice du téléviseur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Branchement de votre téléviseur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Branchement des haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Installer le câble RCA-Phono avec un noyau de ferrite pour votreTV . . . . . 87 3 Votre télécommande Installation des piles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Emploi de la télécommande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Utilisation de la télécommande universelle avec votre téléviseur . . . . . . 92 4 Le menu principal Utilisation de votre télécommande dans le menu principal . . . . . . . . . 93 Sélection de la langue du menu principal . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Sélection d'entrée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Paramètres Image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 PIP / POP / PBP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Taille . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 W3201C_UM_FR.book Page 69 Friday, December 30, 2005 6:18 PM70 Table des matières w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m FILE LOCATION: D:\manual\W3201C manual\W3201_fyUM.fm DELL CO NFI DENTI AL – P RELI M INA RY 12/ 30/05 – FOR PR O OF ON LY w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Contrôle parental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 5 Dépannage de votre téléviseur Conseils de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Problèmes généraux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 Messages du menu principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Problèmes de télécommande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Utilisation de la fonction Autotest lorsque branché à un ordinateur . . . . 109 Problème lors de l’utilisation du téléviseur comme moniteur . . . . . . . . 109 6 Caractéristiques de votre téléviseur Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137 W3201C_UM_FR.book Page 70 Friday, December 30, 2005 6:18 PMEMPLACEMENT DE FICHIER : D:\manual\W3201C manual\ch1f.fm DELL CONFIDENTIEL – PRÉLIMINAIRE 12/30/05 – POUR ÉPREUVE SEULEMENT À propos de votre téléviseur 71 1 À propos de votre téléviseur Vue avant 6 1 2 3 45 1 Bouton Source d’entrée Enfoncer pour afficher le menu Input Select (sélecteur d’entrée). 2 Bouton de déplacement vers les canaux précédents/suivants Enfoncer pour sélectionner les canaux précédents/suivants ou pour naviguer dans le menu du téléviseur. 3 Bouton de réglage du volume Enfoncer pour monter/baisser le volume ou pour sélectionner une option du menu du téléviseur. 4 Menu du téléviseur Enfoncer pour afficher le menu du téléviseur. 5 Bouton d’alimentation et voyant (DEL) Enfoncer pour mettre le téléviseur sous tension et hors tension. Le voyant d’alimentation est bleu lorsque le téléviseur est sous tension et ambre lorsqu’il passe en mode économie d’énergie. 6 Récepteur infrarouge Détecte le signal de la télécommande. W3201C_UM_FR.book Page 71 Friday, December 30, 2005 6:18 PM72 À propos de votre téléviseur w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m EMPLACEMENT DE FICHIER : D:\manual\W3201C manual\ch1f.fm DELL CONFIDENTIEL – PRÉLIMINAIRE 12/30/05 – POUR ÉPREUVE SEULEMENT Côté gauche 1 Entrée S-Video (COTE) Branchez des dispositifs comme une console de jeux vidéo, un appareil photo numérique ou un lecteur de DVD. 2 Connecteur audio (droit) Utilisez ce connecteur si vous avez branché un appareil dans le connecteur composite (COTE) ou dans le connecteur S-Video (COTE). 3 Connecteur audio (gauche) Utilisez ce connecteur si vous avez branché un appareil dans le connecteur composite (COTE) ou dans le connecteur S-Video (COTE). 4 Connecteur vidéo composite (COTE) Branchez des appareils comme un magnétoscope et un lecteur de DVD. 1 2 3 4 VIDEO LEFT RIGHT S-VIDEO W3201C_UM_FR.book Page 72 Friday, December 30, 2005 6:18 PMÀ propos de votre téléviseur 73 EMPLACEMENT DE FICHIER : D:\manual\W3201C manual\ch1f.fm DELL CONFIDENTIEL – PRÉLIMINAIRE 12/30/05 – POUR ÉPREUVE SEULEMENT w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o Vue arrière m 1 Connecteurs des hautparleurs Branchez les haut-parleurs 2 Connecteur ATSC Branchez une antenne pour le syntoniseur numérique lorsque la télévision numérique est en fonction (connecteur ATSC). 3 Connecteur NTSC Branchez une antenne ou un câblosélecteur. 4 Connecteurs audio et vidéo composites (AV2) Branchez des appareils comme un magnétoscope et un lecteur de DVD. 5 Connecteurs S-Video (AV4) Branchez des dispositifs comme une console de jeux vidéo ou un lecteur de DVD. 6 Connecteurs des sorties vidéo et audio composites Branchez un appareil comme un magnétoscope si vous avez connecté une antenne ou la câblodistribution au moyen du connecteur ANT/Cable. 7 Sortie optique numérique (SPDIF) Branchez un décodeur audio ou un récepteur audio/vidéo. 8 Connecteurs de composantes audio et vidéo (AV6) Branchez des appareils comme un lecteur de DVD, un boîtier décodeur ou un câblosélecteur. 9 Connecteur audio VGA Branchez le câble audio de votre ordinateur dans le téléviseur. 12 4 12 13 14 15 16 17 18 3 5 6 7 8 9 10 11 Les connecteurs sont ici W3201C_UM_FR.book Page 73 Friday, December 30, 2005 6:18 PM74 À propos de votre téléviseur w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m EMPLACEMENT DE FICHIER : D:\manual\W3201C manual\ch1f.fm DELL CONFIDENTIEL – PRÉLIMINAIRE 12/30/05 – POUR ÉPREUVE SEULEMENT 10 Connecteurs HDMI Branchez des appareils comme un lecteur de DVD ou un boîtier décodeur. 11 Connecteur d’alimentation Branchez le cordon d’alimentation. 12 Connecteurs audio et vidéo composites (AV1) Branchez des appareils comme un magnétoscope et un lecteur de DVD. 13 Connecteurs S-Video (AV3) Branchez un dispositif comme une console de jeux vidéo ou un lecteur de DVD. 14 Sortie audio du caisson de basse Branchez un caisson de basse optionnel dans le téléviseur. 15 Sortie audio numérique coaxiale Branchez un décodeur audio ou un récepteur audio/vidéo lorsqu’un connecteur de télévision numérique (ATSC) est utilisé. 16 Connecteurs de composantes audio et vidéo (AV5) Branchez des appareils comme un lecteur de DVD, un boîtier décodeur ou un câblosélecteur. 17 Connecteur VGA Branchez au câble VGA, de votre ordinateur vers le téléviseur. 18 Connecteurs audio DVI (gauche/droit) Branchez aux connecteurs audio DVI si vous avez branché un appareil comme un lecteur de DVD ou un boîtier décodeur aux connecteurs HDMI au moyen d’un câble d’interchange DVI à HDMI. W3201C_UM_FR.book Page 74 Friday, December 30, 2005 6:18 PMÀ propos de votre téléviseur 75 EMPLACEMENT DE FICHIER : D:\manual\W3201C manual\ch1f.fm DELL CONFIDENTIEL – PRÉLIMINAIRE 12/30/05 – POUR ÉPREUVE SEULEMENT w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o Contenu de l'emballage m REMARQUE : Si vous avez besoin de câbles additionnels, veuillez communiquer avec Dell. Télécommande Piles AAA (3) Cordon d'alimentation Câble d’antenne (coaxial) Câble audio Câble PC audio Câbles de composantes W3201C_UM_FR.book Page 75 Friday, December 30, 2005 6:18 PM76 À propos de votre téléviseur w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m EMPLACEMENT DE FICHIER : D:\manual\W3201C manual\ch1f.fm DELL CONFIDENTIEL – PRÉLIMINAIRE 12/30/05 – POUR ÉPREUVE SEULEMENT Documentation Accessoire de haut-parleurs Montants muraux x 2 (optionnel) Fixe Ajustable W3201C_UM_FR.book Page 76 Friday, December 30, 2005 6:18 PMÀ propos de votre téléviseur 77 EMPLACEMENT DE FICHIER : D:\manual\W3201C manual\ch1f.fm DELL CONFIDENTIEL – PRÉLIMINAIRE 12/30/05 – POUR ÉPREUVE SEULEMENT w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Entretien de votre téléviseur MISE EN GARDE : Le téléviseur ne peut être réparé que par un technicien autorisé. Ne désassemblez pas le téléviseur. Avant de nettoyer le téléviseur, débranchez-le de la prise de courant. • Nettoyez l’écran à l’aide d’un chiffon doux, propre et non pelucheux, légèrement mouillé. • Nettoyez le boîtier du téléviseur au moyen d’un chiffon légèrement imprégné d’un détergent doux. • N’utilisez pas de produits chimiques comme le benzène, un diluant, l’ammoniaque ni aucun type de nettoyant abrasif. • Ne nettoyez pas le téléviseur au moyen d’air comprimé. Noyau de ferrite(2) W3201C_UM_FR.book Page 77 Friday, December 30, 2005 6:18 PM78 À propos de votre téléviseur w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m EMPLACEMENT DE FICHIER : D:\manual\W3201C manual\ch1f.fm DELL CONFIDENTIEL – PRÉLIMINAIRE 12/30/05 – POUR ÉPREUVE SEULEMENT W3201C_UM_FR.book Page 78 Friday, December 30, 2005 6:18 PMEMPLACEMENT DE FICHIER : D:\manual\W3201C manual\ch2f.fm DELL CONFIDENTIEL – PRÉLIMINAIRE 12/30/05 – POUR ÉPREUVE SEULEMENT Réglage de votre téléviseur 79 2 Réglage de votre téléviseur MISE EN GARDE : Avant de procéder à quelque réglage que ce soit dans la présente section, suivez les consignes de sécurité du Guide d’information du produit. Emplacement propice du téléviseur Respectez les facteurs environnementaux suivants dans le choix de l’emplacement de votre téléviseur : • Assurez une ventilation adéquate. • N’exposez pas le téléviseur à une chaleur intense, au soleil direct, à une humidité élevée, à la poussière ou au froid extrême. • Évitez de déplacer le téléviseur entre des milieux à humidité élevée et des milieux poussiéreux. Pour plus d'informations, voir "Caractéristiques de votre téléviseur« à la page 111. • Ne soumettez pas le téléviseur à un niveau élevé de vibrations ou à des chocs violents. Ne transportez pas le téléviseur dans le coffre d’une automobile. • Ne placez pas le téléviseur dans un endroit où il y a risque de déversement de liquides sur l’appareil ou à l’intérieur de celui-ci. W3201C_UM_FR.book Page 79 Friday, December 30, 2005 6:18 PM80 Réglage de votre téléviseur w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m EMPLACEMENT DE FICHIER : D:\manual\W3201C manual\ch2f.fm DELL CONFIDENTIEL – PRÉLIMINAIRE 12/30/05 – POUR ÉPREUVE SEULEMENT Branchement de votre téléviseur Les tableaux ci-dessous présentent une description des connecteurs disponibles sur votre téléviseur. Veuillez les consulter pour vous aider au branchement des différents périphériques vidéo. Branchement de la boîte du câblosélecteur ou de l’antenne Branchement de vos périphériques vidéo Qualité Câble et connecteur Quand l’utiliser Bonne Câble coaxial Le câble coaxial (RF) transporte les signaux vidéo et audio de l’antenne ou du connecteur de câble vers votre téléviseur. Le connecteur coaxial est étiqueté NTSC. Pour localiser le connecteur NTSC, voir "Vue arrière« à la page 73. Meilleure Câble coaxial Le câble ATSC transporte les signaux vidéo et audio numériques de l’antenne vers votre téléviseur. Pour localiser le connecteur ATSC, voir "Vue arrière« à la page 73. Qualité Câble et connecteur Quand l’utiliser Bonne Composite Le connecteur composite n’utilise qu’une seule broche pour transporter le signal vidéo. Si vous utilisez un connecteur vidéo composite, vous devez utiliser également des câbles composites. Pour localiser les connecteurs composites, voir "Côté gauche« à la page 72 et "Vue arrière« à la page 73. W3201C_UM_FR.book Page 80 Friday, December 30, 2005 6:18 PMRéglage de votre téléviseur 81 EMPLACEMENT DE FICHIER : D:\manual\W3201C manual\ch2f.fm DELL CONFIDENTIEL – PRÉLIMINAIRE 12/30/05 – POUR ÉPREUVE SEULEMENT w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Meilleure S-Video Les connecteurs S-Video divisent le signal en deux, monochrome et couleur. Si vous utilisez un connecteur S-Video, vous devez également brancher les câbles audio. Pour localiser les connecteurs S-Video, voir "Côté gauche« à la page 72 et "Vue arrière« à la page 73. Meilleure Composante (YPbPr) Les connecteurs de composantes divisent le signal vidéo en trois : deux signaux couleurs et un signal monochrome. Si vous utilisez un connecteur de composantes, vous devez également brancher les câbles audio. Pour localiser les connecteurs de composantes, voir "Vue arrière« à la page 73. Excellente HDMI La norme HDMI (Interface multimédia haute définition) assure que le téléviseur reçoit toujours le meilleur signal vidéo de la source (signal TVHD, lecteur de DVD). On atteint ce niveau de réception en permettant que des données audio multivoies et des données vidéo non comprimées soient envoyées au périphérique au moyen d’un câble unique. Pour localiser le connecteur, voir "Vue arrière« à la page 73. Qualité Câble et connecteur Quand l’utiliser W3201C_UM_FR.book Page 81 Friday, December 30, 2005 6:18 PM82 Réglage de votre téléviseur w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m EMPLACEMENT DE FICHIER : D:\manual\W3201C manual\ch2f.fm DELL CONFIDENTIEL – PRÉLIMINAIRE 12/30/05 – POUR ÉPREUVE SEULEMENT Connexion d’un caisson de basse Branchement de la sortie audio Câble et connecteur Quand l’utiliser Caisson de basse Ce connecteur vous permet de brancher un caisson de basse actif dans le téléviseur. Qualité Câble et connecteur Quand l’utiliser Bonne Connecteurs des sorties vidéo et audio composites Utilisez ces connecteurs pour brancher un appareil comme un magnétoscope si vous avez connecté une antenne ou la câblodistribution au moyen du connecteur ANT/Cable. Meilleure Sortie audionumérique coaxiale Branchez le décodeur audio ou le récepteur audio/vidéo au moyen du connecteur de sortie audionumérique coaxial lorsqu’un connecteur de télévision numérique (ATSC) est utilisé. Meilleure Sortie optique numérique Branchez un décodeur audio ou un récepteur audio/vidéo au moyen du connecteur de sortie optique numérique lorsqu’un récepteur de télévision numérique (ATSC) est utilisé. W3201C_UM_FR.book Page 82 Friday, December 30, 2005 6:18 PMRéglage de votre téléviseur 83 EMPLACEMENT DE FICHIER : D:\manual\W3201C manual\ch2f.fm DELL CONFIDENTIEL – PRÉLIMINAIRE 12/30/05 – POUR ÉPREUVE SEULEMENT w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o Emploi du connecteur ATSC ou NTSC (coaxial) m 1 Mettez le téléviseur hors tension et débranchez le cordon d’alimentation. 2 Branchez le câble coaxial aux connecteurs ATSC ou NTSC du téléviseur. 3 Branchez le cordon d’alimentation du téléviseur, puis mettez l’appareil sous tension. 4 Affichez le menu du téléviseur puis sélectionnez TV pour NTSC ou Digital TV (télévision numérique) pour ATSC. Voir "Sélection d'entrée« à la page 94 pour de plus amples informations. Emploi du connecteur composite 1 Mettez le téléviseur hors tension et débranchez le cordon d’alimentation. REMARQUE : Si vous branchez un périphérique que vous pourriez vouloir enlever plus tard, comme une console de jeux ou un caméscope, utilisez le connecteur composite du côté droit du téléviseur (voir "Côté gauche« à la page 72). 2 Branchez le périphérique au téléviseur au moyen du câble vidéo et audio. 3 Branchez le cordon d’alimentation du téléviseur et des périphériques, puis mettez-les sous tension. 4 Affichez le menu du téléviseur et sélectionnez AV1, AV2 ou AV COTE (Composite 3). Voir "Sélection d'entrée« à la page 94 pour de plus amples informations. Emploi du connecteur S-Video 1 Mettez le téléviseur hors tension et débranchez le cordon d’alimentation. REMARQUE : Si vous branchez un périphérique que vous pourriez vouloir enlever plus tard, comme une console de jeux ou un appareil photo, utilisez le connecteur S-Video du côté droit du téléviseur (voir "Côté gauche« à la page 72). 2 Branchez le périphérique au moyen des câbles S-Video et audio. 3 Branchez le cordon d’alimentation du téléviseur et des périphériques, puis mettez-les sous tension. 4 Affichez le menu du téléviseur et sélectionnez AV3, AV4 ou AV COTE (SVideo 3). Voir "Sélection d'entrée« à la page 94 pour de plus amples informations. W3201C_UM_FR.book Page 83 Friday, December 30, 2005 6:18 PM84 Réglage de votre téléviseur w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m EMPLACEMENT DE FICHIER : D:\manual\W3201C manual\ch2f.fm DELL CONFIDENTIEL – PRÉLIMINAIRE 12/30/05 – POUR ÉPREUVE SEULEMENT Emploi du connecteur de composante 1 Mettez le téléviseur hors tension et débranchez le cordon d’alimentation. 2 Branchez le périphérique au moyen des câbles de composante vidéo et audio. 3 Branchez le cordon d’alimentation du téléviseur et des périphériques, puis mettez-les sous tension. 4 Affichez le menu du téléviseur et sélectionnez AV5 ou AV6. Voir "Sélection d'entrée« à la page 94 pour de plus amples informations. Emploi du connecteur HDMI 1 Mettez le téléviseur hors tension et débranchez le cordon d’alimentation. 2 Branchez votre périphérique au moyen du connecteur HDMI. 3 Branchez le cordon d’alimentation du téléviseur et des périphériques, puis mettez-les sous tension. 4 Affichez le menu du téléviseur et sélectionnez HDMI 1 ou HDMI 2. Voir "Sélection d'entrée« à la page 94 pour de plus amples informations. Emploi du connecteur VGA 1 Mettez le téléviseur hors tension et débranchez le cordon d’alimentation. REMARQUE : Il est suggéré d'utiliser un cable VGA possédant un câur de ferrite. 1 Branchez les câbles audio et VGA à votre ordinateur et à votre téléviseur. 2 Branchez le cordon d’alimentation du téléviseur et des périphériques, puis mettez-les sous tension. 3 Affichez le menu du téléviseur et sélectionnez VGA. Voir "Sélection d'entrée« à la page 94 pour de plus amples informations. W3201C_UM_FR.book Page 84 Friday, December 30, 2005 6:18 PMRéglage de votre téléviseur 85 EMPLACEMENT DE FICHIER : D:\manual\W3201C manual\ch2f.fm DELL CONFIDENTIEL – PRÉLIMINAIRE 12/30/05 – POUR ÉPREUVE SEULEMENT w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o Emploi du connecteur de caisson de basse m 1 Mettez le téléviseur hors tension et débranchez le cordon d’alimentation. 2 Branchez le câble de caisson de basse à votre téléviseur et au caisson de basse assisté. 3 Branchez le cordon d’alimentation du téléviseur et du caisson de basse, puis mettez-les sous tension. Emploi des connecteurs de sortie vidéo et audio composites 1 Mettez le téléviseur hors tension et débranchez le cordon d’alimentation. 2 Branchez les câbles de sortie audio et vidéo à votre téléviseur et à un appareil comme un magnétoscope si vous avez connecté une antenne ou la câblodistribution au moyen du connecteur ANT/Cable. 3 Branchez le cordon d’alimentation du téléviseur et des périphériques, puis mettez-les sous tension. Emploi du connecteur de sortie optique numérique (SPDIF) 1 Mettez le téléviseur hors tension et débranchez le cordon d’alimentation. 2 Branchez le câble de sortie optique numérique à votre téléviseur et à un périphérique comme un décodeur audio ou un récepteur audio/vidéo lorsqu’un récepteur de télévision numérique (ATSC) est utilisé. 3 Branchez le cordon d’alimentation du téléviseur et des périphériques, puis mettez-les sous tension. W3201C_UM_FR.book Page 85 Friday, December 30, 2005 6:18 PM86 Réglage de votre téléviseur w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m EMPLACEMENT DE FICHIER : D:\manual\W3201C manual\ch2f.fm DELL CONFIDENTIEL – PRÉLIMINAIRE 12/30/05 – POUR ÉPREUVE SEULEMENT Emploi du connecteur de sortie audionumérique coaxial 1 Mettez le téléviseur hors tension et débranchez le cordon d’alimentation. 2 Branchez le câble de sortie audionumérique coaxial à votre téléviseur et à un périphérique comme un décodeur audio ou un récepteur audio/vidéo lorsqu’un connecteur de télévision numérique (ATSC) est utilisé. 3 Branchez le cordon d’alimentation du téléviseur et des périphériques, puis mettez-les sous tension. Branchement des haut-parleurs Emploi des haut-parleurs et installation du pied 1 Insérez le pied dans le haut-parleur. 2 Branchez les fils du haut-parleur aux connecteurs du haut-parleur. 1 2 W3201C_UM_FR.book Page 86 Friday, December 30, 2005 6:18 PMRéglage de votre téléviseur 87 EMPLACEMENT DE FICHIER : D:\manual\W3201C manual\ch2f.fm DELL CONFIDENTIEL – PRÉLIMINAIRE 12/30/05 – POUR ÉPREUVE SEULEMENT w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o Fixation des haut-parleurs au téléviseur. m 1 Fixez les supports au téléviseur et serrez les vis. 2 Serrez les vis de support du haut-parleur. 3 Branchez les fils du haut-parleur aux connecteurs du haut-parleur. Utilisez un tournevis pour une installation solide. Installer le câble RCA-Phono avec un noyau de ferrite pour votre TV 1 Ouvrez le noyau de ferrite attaché puis placez le câble à l’intérieur. 2 Laissez 4 cm d’espacement entre le noyau en ferrite et le connecteur, enroulez une boucle, et puis fermez le noyau de ferrite. 3 Répétez les étapes 1 et 2 à l’autre extrémité du connecteur. 4 Connectez les connecteurs audio DVI si vous avez connecté un périphérique tel qu’un PC aux connecteurs HDMI avec un câble/ clé électronique DVI à HDMI. NOTE: Le câble/la clé électronique DVI à HDMI et le câble RCA-phono ne sont pas fournis avec votre TV. 1 23 W3201C_UM_FR.book Page 87 Friday, December 30, 2005 6:18 PM88 Réglage de votre téléviseur w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m EMPLACEMENT DE FICHIER : D:\manual\W3201C manual\ch2f.fm DELL CONFIDENTIEL – PRÉLIMINAIRE 12/30/05 – POUR ÉPREUVE SEULEMENT W3201C_UM_FR.book Page 88 Friday, December 30, 2005 6:18 PMEMPLACEMENT DE FICHIER : D:\manual\W3201C manual\ch3f.fm DELL CONFIDENTIEL – PRÉLIMINAIRE 12/30/05 – POUR ÉPREUVE SEULEMENT Votre télécommande 89 3 Votre télécommande Installation des piles La télécommande fonctionne à l’aide de trois piles AAA. Veuillez les installer de la façon suivante. 1 Ouvrez le couvercle du compartiment des piles. 2 Installez les piles. Veillez à ce que les signes + et – des piles correspondent aux signes + et – du compartiment des piles. 3 Fermez le couvercle du compartiment des piles. W3201C_UM_FR.book Page 89 Friday, December 30, 2005 6:18 PM90 Votre télécommande w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m EMPLACEMENT DE FICHIER : D:\manual\W3201C manual\ch3f.fm DELL CONFIDENTIEL – PRÉLIMINAIRE 12/30/05 – POUR ÉPREUVE SEULEMENT Emploi de la télécommande 1 2 3 4 5 6 7 9 8 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 W3201C_UM_FR.book Page 90 Friday, December 30, 2005 6:18 PMVotre télécommande 91 EMPLACEMENT DE FICHIER : D:\manual\W3201C manual\ch3f.fm DELL CONFIDENTIEL – PRÉLIMINAIRE 12/30/05 – POUR ÉPREUVE SEULEMENT w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m 1 MENU Ouvre et ferme le menu du téléviseur. 2 GUIDE Affiche un guide des programmes électronique lors de l’utilisation de la télévision numérique (connecteur ATSC). REMARQUE : Le contenu peut varier selon le diffuseur. 3 WIDE Définit la taille de l’écran. 4 PICT Pour faire défiler les options prédéfinies du menu Picture (image). 5 SLEEP Active le minuteur de mise en veille. 6 PREV CH Permet de retourner au canal précédent. 7 CH CH  Appuyez sur ce bouton pour passer au canal précédent/suivant. 8 – Appuyez sur ce bouton pour selectionner des canaux numeriques. Par exemple, pour sélectionner 62-3, appuyez successivement sur les touches 6, 2, tiret et 3 pour accéder au canal. 9 POP/PBP Active et désactive le mode POP ou PBP. 10 PIP SEL Bascule entre les fenêtres en mode incrustation d’image (PIP), image hors l’image (POP) ou image par image (PBP). 11 POWER Met le téléviseur sous/hors tension. 12 INPUT Affiche le menu Input Select (sélecteur d’entrée). 13 NAVIGATION Utilisez ces boutons pour parcourir le menu du téléviseur. 14 OK Appuyez sur ce bouton pour faire ou confirmer une sélection dans le menu du téléviseur. 15 INFO Affiche des informations sur votre téléviseur (p. ex., en mode TV, il indique le canal syntonisé). 16 AUDIO Fait défiler les options audio prédéfinies. 17 MUTE Enfoncez ce bouton pour activer/désactiver le son. 18 VOL + VOL – Augmente/réduit le volume. 19 NOMBRE Bouton de sélection des canaux. 20 ENTER (entrée) Appuyez pour confirmer la sélection. 21 POS Appuyez sur ce bouton pour déplacer les fenêtres PIP, POP ou PBP. 22 SWAP Pour permuter les images en mode PIP, POP ou PBP. 23 PIP Active et désactive le mode PIP. W3201C_UM_FR.book Page 91 Friday, December 30, 2005 6:18 PM www.dell.com | support.dell.com Projecteur Dell M109S Guide d'utilisation Modèle : M109SNote, Remarque et Attention REMARQUE : Une NOTE contient d'importantes informations vous aidant à faire un meilleur usage de votre projecteur. AVIS : Une REMARQUE indique des dommages potentiels du matériel ou la perte de données, et vous informe de la façon d'éviter le problème. ATTENTION : ATTENTION indique un risque de dommage matériel, corporel, ou les deux. ____________________ Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans notification préalable. © 2008 Dell Inc. Tous droits réservés. Toute reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques commerciales utilisées dans le texte : Dell et le logo DELL sont des marques de Dell Inc. ; DLP et le logo DLP® sont des marques de TEXAS INSTRUMENTS INCORPORATED ; Microsoft et Windows sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Les autres marques commerciales et noms de marques peuvent être utilisés pour désigner soit les entités revendiquant ces marques et noms, soit leurs produits. Dell Inc. rejette toute participation financière dans des marques commerciales et noms de marques autres que les siens Modèle M109S Août 2008 Rev. A00 Complies with IEC 60825-1:1993+A11997+A2:2001 and EN 60825-1: 1994+A1:2002+A2:2001 RED: 634 nm, Green: 518nm, Blue: 456nm maximum: 5.38 mW book.book Page 2 Wednesday, August 13, 2008 2:29 PMSommaire 3 Sommaire 1 Votre projecteur Dell™ . . . . . . . . . . . . . . . 5 À propos de votre projecteur . . . . . . . . . . . . 6 2 Raccordement de votre projecteur. . . . . . 7 Raccordement à un ordinateur . . . . . . . . . . . . . . 8 Raccordement à un ordinateur via un câble VGA . . 8 Raccordement à un lecteur DVD . . . . . . . . . . . . . 9 Raccordement à un lecteur DVD via un câble composite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 3 Utilisation de votre projecteur . . . . . . . . 11 Allumage de votre projecteur . . . . . . . . . . . . . . 11 Extinction de votre projecteur . . . . . . . . . . . . . . 11 Réglage de la mise au point du projecteur . . . . . . . 12 Réglage de la taille de l'image de projection . . . . . . 13 Utilisation du panneau de commande . . . . . . . . . . 14 Utilisation de l'image incrustée . . . . . . . . . . . . . 16 Menu principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 AJUSTEMENT AUTOMATIQUE . . . . . . . . . . 16 SOURCE D'ENTRÉE . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 IMAGE (en mode PC) . . . . . . . . . . . . . . . . 17 book.book Page 3 Wednesday, August 13, 2008 2:29 PM4 Sommaire IMAGE (en mode vidéo) . . . . . . . . . . . . . . 18 AFFICHAGE (en mode PC) . . . . . . . . . . . . . 19 AFFICHAGE (en mode vidéo) . . . . . . . . . . . . 20 RÉGLAGE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 AUTRES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 4 Dépannage de votre projecteur . . . . . . . 25 5 Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 6 Contacter Dell™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 7 Annexe : Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 book.book Page 4 Wednesday, August 13, 2008 2:29 PMVotre projecteur Dell™ 5 Votre projecteur Dell™ Votre projecteur est livré avec tous les éléments indiqués ci-dessous. Assurez-vous que tous ces éléments sont en votre possession et contactez Dell s'il manque l'un d'entre eux. Contenu du coffret Câble à entrée multiple Adaptateur secteur Disque du guide d'utilisation et Documentation Cordon d'alimentation Housse book.book Page 5 Wednesday, August 13, 2008 2:29 PM6 Votre projecteur Dell™ À propos de votre projecteur ATTENTION : Instructions de sécurité 1 N'utilisez pas le projecteur à côté d'appareils qui génèrent beaucoup de chaleur. 2 N'utilisez pas le projecteur dans des endroits très poussiéreux. La poussière peut entraîner une panne système et le projecteur s'éteindra automatiquement. 3 Assurez-vous que le projecteur est placé dans un endroit bien ventilé. 4 N'obstruez pas les fentes de ventilation ni les ouvertures sur le projecteur. 5 Veillez à utiliser le projecteur dans un environnement à température ambiante (5o C à 35o C). REMARQUE : Pour de plus amples informations, consultez le Guide d'information technique fourni avec votre projecteur. 1 Panneau de commande 2 Bague de mise au point 3 Lentille 1 2 3 book.book Page 6 Wednesday, August 13, 2008 2:29 PMRaccordement de votre projecteur 7 Raccordement de votre projecteur ATTENTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les instructions de sécurité décrites à la page 6. 1 Connecteur à entrée multiple 1 book.book Page 7 Wednesday, August 13, 2008 2:29 PM8 Raccordement de votre projecteur Raccordement à un ordinateur Raccordement à un ordinateur via un câble VGA 1 Câble à entrée multiple 2 Adaptateur secteur 3 Cordon d'alimentation book.book Page 8 Wednesday, August 13, 2008 2:29 PMRaccordement de votre projecteur 9 Raccordement à un lecteur DVD Raccordement à un lecteur DVD via un câble composite REMARQUE : Dell ne fournit pas le câble vidéo composite. 1 Adaptateur secteur 2 Cordon d'alimentation 3 Câble à entrée multiple 4 Câble vidéo composite book.book Page 9 Wednesday, August 13, 2008 2:29 PM10 Raccordement de votre projecteur book.book Page 10 Wednesday, August 13, 2008 2:29 PMUtilisation de votre projecteur 11 Utilisation de votre projecteur Allumage de votre projecteur REMARQUE : Allumez le projecteur avant d'allumer la source. Le bouton Power clignote en bleu jusqu'à ce que vous appuyiez dessus. 1 Branchez le câble à entrée multiple au projecteur. 2Raccordez le câble à entrée multiple au cordon d'alimentation et aux câbles d'interface appropriés. Pour de plus amples informations sur le raccordement au projecteur, voir la section «Raccordement de votre projecteur» à la page 7. 3 Appuyez sur le bouton Power (voir la section «Utilisation du panneau de commande» à la page 14 pour connaître l'emplacement du bouton Power). 4 Allumez votre source (ordinateur, lecteur DVD, etc.). Le projecteur détecte la source automatiquement. 5 Le logo Dell continue de s'afficher pendant 10 secondes lors de la mise sous tension. Si le message «Recherche de signal en cours...» apparaît à l'écran, assurez-vous que les câbles appropriés sont bien connectés. Si plusieurs sources sont connectées au projecteur, appuyez sur le bouton Source qui se trouve sur le panneau de commande afin de sélectionner la source qui vous convient. Extinction de votre projecteur AVIS : Débranchez le projecteur après l'avoir éteint conformément à la procédure suivante. 1 Appuyez sur le bouton Power. 2 Appuyez à nouveau sur le bouton Power. Les ventilateurs continuent de tourner pendant 10 secondes. 3 Débranchez l'adaptateur secteur du câble à entrée multiple. 4 Débranchez le câble à entrée multiple du projecteur. REMARQUE : Si vous appuyez sur le bouton Power quand le projecteur fonctionne, le message «Appuyez Sur Le Bouton Power Pour Éteindre Le Projecteur» apparaît à l'écran. Pour effacer ce message, appuyez sur le bouton Menu du panneau de commande ou ignorez le message. Celui-ci disparaîtra dans les 30 secondes qui suivent. book.book Page 11 Wednesday, August 13, 2008 2:29 PM12 Utilisation de votre projecteur Réglage de la mise au point du projecteur 1 Pivotez la bague de mise au point jusqu'à ce que l'image soit nette. La mise au point du projecteur se fait à une distance comprise entre 60 et 240 cm. 2 Déplacez le projecteur vers l'avant ou l'arrière pour effectuer un zoom avant ou arrière. 1 Bague de mise au point 1 book.book Page 12 Wednesday, August 13, 2008 2:29 PMUtilisation de votre projecteur 13 Réglage de la taille de l'image de projection Écran (diagonale) Typique 15" (38,1 cm) 25" (63,5 cm) 40" (101,6 cm) 60" (152,4 cm) Taille de l'écran Typique (L x H) 12,3" X 8,6" 20,5" X 14,3" 32,8" X 22,9" 49,2" X 34,4" 31,2 cm X 21,8 cm 52 cm X 36,4 cm 83,3 cm X 58,2 cm 124,9 cm X 87,3 cm Distance 23,6" (60 cm) 39,4" (100 cm) 63" (160 cm) 94,5" (240 cm) *Ce graphique sert uniquement de référence pour l'utilisateur. 60"(152.4cm) 40"(101.6cm) 25"(63.5cm) 15 "(38.1cm) Projector to screen distance 94.5"(240cm) 63.0"(160cm) 39.4"(100cm) 23.6"(60cm) book.book Page 13 Wednesday, August 13, 2008 2:29 PM14 Utilisation de votre projecteur Utilisation du panneau de commande 1 DEL Erreur Si la DEL d'erreur clignote en orange, cela signifie que l'un des ventilateurs est en panne. Le projecteur s'éteindra automatiquement. Si le problème persiste, contactez Dell™. 2 Haut / Réglage de la déformation Appuyez sur cette touche pour sélectionner les éléments d'image incrustée (OSD - On Screen Display). Appuyez pour régler la distorsion de l'image provoquée par l'inclinaison du projecteur (±20 degrés). 3 DEL de température La couleur orange fixe indique que les ventilateurs sont peut-être bloqués ou que la température ambiante dépasse les 35o C. Le projecteur s'arrêtera automatiquement. Assurez-vous que les grilles d'aération ne sont pas bloquées et que l'appareil est utilisé dans la plage de températures prévue pour son fonctionnement. Si le problème persiste, contactez Dell™. 1 8 7 6 5 4 3 2 9 book.book Page 14 Wednesday, August 13, 2008 2:29 PMUtilisation de votre projecteur 15 4 Droite / Réglage auto Appuyez sur cette touche pour régler le paramètre d'image incrustée. Elle permet également de synchroniser le projecteur avec la source d'entrée. Réglage auto ne fonctionne pas si l'image incrustée (OSD) est affichée. 5 Menu Appuyez sur cette touche pour activer l'image incrustée (OSD). Utilisez les touches directionnelles et le bouton Menu pour naviguer dans l'image incrustée (OSD). 6 Bas / Réglage de la déformation Appuyez sur cette touche pour sélectionnez les éléments de l'image incrustée (OSD). Appuyez pour régler la distorsion de l'image provoquée par l'inclinaison du projecteur (±20 degrés). 7 Power Allumez et éteignez le projecteur. Pour plus d'informations, voir les sections «Allumage de votre projecteur» à la page 11 et «Extinction de votre projecteur» à la page 11. 8 Gauche / Source Appuyez sur cette touche pour régler le paramètre d'image incrustée. En appuyant dessus, vous pouvez également basculer entre les sources RVB analogique et Composite quand plusieurs sources sont connectées au projecteur. 9 Entrée Appuyez sur cette touche pour confirmer l'élément de sélection. book.book Page 15 Wednesday, August 13, 2008 2:29 PM16 Utilisation de votre projecteur Utilisation de l'image incrustée Le projecteur intègre une image incrustée multilingue qui peut s'afficher avec ou sans source d'entrée. Pour naviguer dans les onglets du Menu principal, appuyez sur le bouton ou du panneau de commande. Pour sélectionner un sous-menu, appuyez sur le bouton Entrée du panneau de commande. Pour sélectionner une option, appuyez sur le bouton ou du panneau de commande. Quand vous sélectionnez un élément, la couleur passe au bleu foncé. Utilisez le bouton ou du panneau de commande pour régler les paramètres. Pour revenir sur le Menu principal, allez dans l'onglet Retour et appuyez sur le bouton Entrée du panneau de commande. Pour sortir de l'image incrustée (OSD), allez dans l'onglet QUITTER et appuyez sur le bouton Entrée ou directement sur le bouton Menu du panneau de commande. Menu principal AJUSTEMENT AUTOMATIQUE Réglage auto ajuste automatiquement la Fréquence et le Suivi du projecteur en mode PC. Lorsque l'ajustement automatique est en cours, le message suivant apparaît à l'écran, «Ajustement automatique en cours...». SOURCE D'ENTRÉE Le menu Source d'entrée vous permet de sélectionner la source d'entrée de votre projecteur. SOURCE AUTO—Sélectionnez Act (par défaut) pour détecter automatiquement les signaux d'entrée disponibles. Si vous appuyez sur le bouton Source quand le projecteur est allumé, il détecte automatiquement le prochain signal d'entrée book.book Page 16 Wednesday, August 13, 2008 2:29 PMUtilisation de votre projecteur 17 disponible. Sélectionnez Dés pour verrouiller le signal d'entrée en cours. Si vous appuyez sur le bouton Source quand le mode Source Auto est réglé sur Dés, vous pourrez sélectionner manuellement le signal d'entrée. VGA—Appuyez sur Entrée pour détecter le signal VGA. COMPOSITE—Appuyez sur Entrée pour détecter le signal vidéo composite. IMAGE (en mode PC) Vous pouvez régler les paramètres d'affichage de votre projecteur à l'aide du menu Image. Le menu Image fournit les options suivantes : MODE VIDÉO—Il vous permet d'optimiser le mode d'affichage du projecteur : PC, Clair, sRGB (fournit une représentation des couleurs plus fidèle), Film et Perso (pour définir vos propres paramètres). Si vous réglez les paramètres pour Int. blancs ou Degamma, le projecteur passe automatiquement sur Perso. REMARQUE : Si vous réglez les paramètres pour Int. blancs ou Degamma, le projecteur passe automatiquement sur Perso. LUMINOSITÉ—Utilisez et pour régler la luminosité de l'image. CONTRASTE—Utilisez et pour régler le contraste de l'écran. INT. BLANCS—Réglez sur 0 pour optimiser la reproduction des couleurs et sur 10 pour optimiser la luminosité. DEGAMMA—Vous permet d'effectuer un réglage entre 4 valeurs prédéfinies (1, 2, 3, 4) afin de modifier les performances de couleurs sur l'écran. TEMP COULEURS—Vous permet de régler la température des couleurs. L'écran apparaît plus froid avec des températures de couleurs élevées et plus chaud avec des températures de couleurs basses. Quand vous réglez les valeurs dans le menu Ajuste couleur, le mode Perso est activé. Les valeurs sont enregistrées dans le mode Perso. AJUSTE COULEURS—Vous permet d'ajuster manuellement les couleurs rouge, vert et bleu. TYPE DE SIGNAL—Sélectionnez manuellement le type de signal : Auto, RVB, YCbCr ou YPbPr. book.book Page 17 Wednesday, August 13, 2008 2:29 PM18 Utilisation de votre projecteur IMAGE (en mode vidéo) Vous pouvez régler les paramètres d'affichage de votre projecteur à l'aide du menu Image. Le menu Image fournit les options suivantes : MODE VIDÉO—Il vous permet d'optimiser le mode d'affichage du projecteur : PC, Clair, sRGB (fournit une représentation des couleurs plus fidèle), Film et Perso (pour définir vos propres paramètres). Si vous réglez les paramètres pour Int. blancs ou Degamma, le projecteur passe automatiquement sur Perso. REMARQUE : Si vous réglez les paramètres pour Int. blancs ou Degamma, le projecteur passe automatiquement sur Perso. LUMINOSITÉ—Utilisez et pour régler la luminosité de l'image. CONTRASTE—Utilisez et pour régler le contraste de l'écran. SATURATION—Vous permet de régler la source vidéo du noir et blanc à la couleur entièrement saturée. Appuyez sur pour réduire la quantité de couleur dans l'image et sur pour l'augmenter. NETTETÉ—Appuyez sur pour réduire la netteté et sur pour l'augmenter. TON—Appuyez sur pour augmenter la quantité de vert dans l'image et sur pour augmenter la quantité de rouge (disponible uniquement pour NTSC). INT. BLANCS—Réglez sur 0 pour optimiser la reproduction des couleurs et sur 10 pour optimiser la luminosité. DEGAMMA—Vous permet d'effectuer un réglage entre 4 valeurs prédéfinies (1, 2, 3, 4) afin de modifier les performances de couleurs sur l'écran. TEMP COULEURS—Vous permet de régler la température des couleurs. L'écran apparaît plus froid avec des températures de couleurs élevées et plus chaud avec des températures de couleurs basses. Quand vous réglez les valeurs dans le menu Ajuste couleur, le mode Perso est activé. Les valeurs sont enregistrées dans le mode Perso. AJUSTE COULEURS—Vous permet d'ajuster manuellement les couleurs rouge, vert et bleu. TYPE DE SIGNAL—Sélectionnez manuellement le type de signal : Auto, RVB, YCbCr ou YPbPr. book.book Page 18 Wednesday, August 13, 2008 2:29 PMUtilisation de votre projecteur 19 AFFICHAGE (en mode PC) Vous pouvez régler les paramètres d'affichage de votre projecteur à l'aide du menu Affichage. Le menu Affichage fournit les options suivantes : TAUX D'AFFICHAGE—Vous permet de définir le rapport d'aspect. • 4:3 - La source d'entrée s'affiche en plein écran. • Origine - La source d'entrée s'adapte à l'écran tout en conservant son rapport d'aspect. • Large - La source d'entrée s'adapte à la largeur de l'écran. Utilisez Large ou 4:3, si vous utilisez l'une des configurations suivantes : - une résolution d'ordinateur supérieure à SVGA - un câble vidéo en composantes (720p/1080i/1080p) ZOOM NUMÉRIQUE—Appuyez sur pour agrandir numériquement une image jusqu'à 4 fois sur l'écran de projection et sur pour réduire l'image. NAVIGATION ZOOM—Appuyez sur pour naviguer dans l'écran de projection. POSITION HORIZONTALE—Appuyez sur pour déplacer l'image vers la droite et sur pour la déplacer vers la gauche. POSITION VERTICALE—Appuyez sur pour déplacer l'image vers le bas et sur pour la déplacer vers le haut. FRÉQUENCE—Vous permet de modifier la fréquence d'horloge des données d'affichage afin qu'elle corresponde à la fréquence de la carte graphique de votre ordinateur. Si vous voyez une onde verticale qui oscille, utilisez la commande Fréquence pour réduire les barres. Il s'agit d'un réglage grossier. SUIVI—Synchronisez la phase du signal d'affichage avec la carte graphique. Si vous constatez une image instable ou vacillante, utilisez Suivi pour la corriger. Il s'agit d'un réglage fin. book.book Page 19 Wednesday, August 13, 2008 2:29 PM20 Utilisation de votre projecteur AFFICHAGE (en mode vidéo) Vous pouvez régler les paramètres d'affichage de votre projecteur à l'aide du menu Affichage. Le menu Affichage fournit les options suivantes : TAUX D'AFFICHAGE—Vous permet de définir le rapport d'aspect. • 4:3 - La source d'entrée s'affiche en plein écran. • Origine - La source d'entrée s'adapte à l'écran tout en conservant son rapport d'aspect. • Large - La source d'entrée s'adapte à la largeur de l'écran. Utilisez Large ou 4:3, si vous utilisez l'une des configurations suivantes : - une résolution d'ordinateur supérieure à SVGA - un câble vidéo en composantes (720p/1080i/1080p) ZOOM NUMÉRIQUE—Appuyez sur pour agrandir numériquement une image jusqu'à 4 fois sur l'écran de projection et sur pour réduire l'image. NAVIGATION ZOOM—Appuyez sur pour naviguer dans l'écran de projection. RÉGLAGE Il inclut les paramètres Langue, Déformation Auto, Déformation, Menu Position, Menu Transparence, Menu tempo, Menu verrou, Mot de passe et Changer mot de passe. LANGUE—Vous permet de définir la langue de l'image incrustée (OSD). book.book Page 20 Wednesday, August 13, 2008 2:29 PMUtilisation de votre projecteur 21 DÉFORMATION AUTO—Règle automatiquement la distorsion d'image provoquée par l'inclinaison du projecteur. DÉFORMATION—Règle la distorsion d'image provoquée par l'inclinaison du projecteur. MENU POSITION—Vous permet de sélectionner la position du menu OSD à l'écran MENU TRANSPARENCE—Sélectionnez pour modifier le niveau de transparence du fond de l'image incrustée. MENU TEMPO—Vous permet de régler l'heure pour la temporisation de l'image incrustée. Par défaut, l'image incrustée disparaît après 30 secondes d'inactivité. MENU VERROU—Sélectionnez Act pour activer le Menu verrou et masquer le menu d'image incrustée. Sélectionnez Dés pour désactiver le Menu verrou et afficher le menu d'image incrustée. REMARQUE : Si l'image incrustée disparaît pendant que vous désactivez le Menu verrou, appuyez sur le bouton Menu du panneau de commande pendant 15 secondes, puis désactivez la fonction. MOT DE PASSE—Quand la protection par mot de passe est activée, un écran de protection par mot de passe vous demandant de saisir un mot de passe s'affiche, lorsque la fiche d'alimentation est branchée à une prise murale et que le projecteur est mis sous tension. Par défaut, cette fonction est désactivée. Vous pouvez l'activer à l'aide du menu Mot de passe. Cette fonction de sécurité du mot de passe sera activée lors de la prochaine mise sous tension du projecteur. Si vous activez cette fonction, vous devrez saisir le mot de passe du projecteur après l'avoir mis sous tension : 1 Première demande de saisie du mot de passe : a Allez dans le menu Réglage, appuyez sur Entrée, puis sélectionnez Mot de passe pour Activer le paramètre de mot de passe. b L'activation de la fonction Mot de passe affiche un écran de caractères, saisissez un numéro à 4 chiffres et appuyez sur le bouton Entrée. book.book Page 21 Wednesday, August 13, 2008 2:29 PM22 Utilisation de votre projecteur c Pour confirmer, saisissez à nouveau le mot de passe. d Si la vérification du mot de passe a réussi, vous pourrez continuer à accéder aux fonctions et utilitaires du projecteur. 2 Si vous avez saisi un mot de passe non valide, vous disposez de 2 autres chances. Après trois tentatives erronées, le projecteur s'éteindra automatiquement. REMARQUE : Si vous oubliez votre mot de passe, contactez DELL™ ou une personne qualifiée. 3 Pour annuler la fonction de mot de passe, sélectionnez Dés et saisissez le mot de passe pour désactiver la fonction. CHANGER MOT DE PASSE. Entrez le mot de passe d'origine, puis saisissez le nouveau mot de passe et confirmez-le. MODE ÉCONOMIE D'ÉNERGIE. Sélectionnez Act pour activer la fonction. Le projecteur s'éteindra automatiquement après un délai de 5 minutes. AUTRES INFOS PROTECTEUR—Affiche le nom du modèle du projecteur, la source d'entrée en cours et le numéro de série du projecteur (N° PPID). book.book Page 22 Wednesday, August 13, 2008 2:29 PMUtilisation de votre projecteur 23 SÉQUENCE TESTS—Sélectionnez Dés pour désactiver la fonction. Sélectionnez 1 ou 2 pour activer la séquence de tests intégrée et tester automatiquement la mise au point et la résolution. RÉGLAGES USINE—Sélectionnez Act pour réinitialiser le projecteur sur ses réglages d'usine par défaut. Ceci réinitialise les paramètres des sources informatiques et vidéo. book.book Page 23 Wednesday, August 13, 2008 2:29 PM24 Utilisation de votre projecteur book.book Page 24 Wednesday, August 13, 2008 2:29 PMDépannage de votre projecteur 25 Dépannage de votre projecteur Si vous rencontrez des problèmes avec votre projecteur, consultez les astuces de dépannage ci-dessous. Si le problème persiste, contactez Dell™. Voir à la page 29. Problème Solution possible Aucune image n'apparaît à l'écran • Assurez-vous que le port graphique externe est activé. Si vous utilisez un ordinateur portable Dell™, appuyez sur (Fn+F8). Pour les autres ordinateurs, consultez votre documentation. • Assurez-vous que tous les câbles sont bien branchés. Voir à la page 7. • Assurez-vous que les broches des connecteurs ne sont pas pliées ou cassées. • Utilisez Séquence tests dans le menu Autres. Assurez-vous que les couleurs de la séquence tests sont correctes. Image partielle, qui défile ou affichée de façon incorrecte 1 Appuyez sur le bouton Réglage Auto du panneau de commande. 2 Si vous utilisez un ordinateur portable Dell™, réglez la résolution de l'ordinateur sur SVGA (800 x 600) : a Cliquez avec le bouton droit de la souris sur une portion non utilisée de votre bureau Windows, puis sur Propriétés et sélectionnez l'onglet Paramètres. b Vérifiez que le paramètre est de 800 x 600 pixels pour le port de moniteur externe. c Appuyez sur (Fn+F8). Si vous rencontrez des difficultés lors de la modification de la résolution ou si votre moniteur se bloque, redémarrez tous les équipements, ainsi que le projecteur. Si vous n'utilisez pas un ordinateur portable Dell™, consultez votre documentation. Si le problème persiste, mettez à jour le pilote de la carte graphique de votre ordinateur (pilote vidéo) avec la dernière version et testez à nouveau le projecteur. book.book Page 25 Wednesday, August 13, 2008 2:29 PM26 Dépannage de votre projecteur L'écran n'affiche pas votre présentation Si vous utilisez un ordinateur portable, appuyez sur (Fn+F8). Image instable ou vacillante Réglez le Suivi dans le sous menu Affichage de l'image incrustée (en mode PC uniquement). L'image affiche une barre verticale qui oscille Réglez la Fréquence dans le sous menu Affichage de l'image incrustée (en mode PC uniquement). La couleur de l'image n'est pas correcte • Si l'écran reçoit la mauvaise sortie de signal depuis la carte graphique, veuillez régler le type de signal sur RVB dans l'onglet Affichage de l'image incrustée. • Utilisez Séquence tests dans le menu Autres. Assurez-vous que les couleurs de la séquence tests sont correctes. L'image est floue 1 Réglez la bague de mise au point sur l'objectif du projecteur. 2 Assurez-vous que l'écran de projection se trouve à la distance requise du projecteur (entre 60 et 240 cm). L'image est étirée lors de l'affichage d'un DVD en 16:9 Le projecteur détecte automatiquement le format du signal d'entrée. Il conserva le rapport d'aspect de l'image projetée conformément au format du signal d'entrée grâce au paramètre Origine. Si l'image est toujours étendue, réglez le rapport d'aspect dans le menu Affichage de l'image incrustée. La DEL de température affiche la couleur orange fixe Le projecteur est en surchauffe. L'affichage s'arrête automatiquement. Rallumez l'affichage une fois que le projecteur aura refroidi. Si le problème persiste, contactez Dell™. La DEL d'erreur clignote en orange Un ventilateur du projecteur est en panne et le projecteur s'arrêtera automatiquement. Si le problème persiste, contactez Dell™. L'image incrustée n'apparaît pas à l'écran Essayez d'appuyez sur le bouton Menu du panneau de commande pendant 15 secondes pour déverrouiller l'image incrustée. Vérifier le Menu verrou à la page 21. Problème (suite) Solution possible (suite) book.book Page 26 Wednesday, August 13, 2008 2:29 PMCaractéristiques 27 Caractéristiques Valve de lumière 0,45" SVGA DMD Type Y Luminosité 50 Lumens ANSI (maxi.) Niveau de contraste 800:1 typique (Full On/Full Off) Uniformité 80 % typique (standard du japon - JBMA) Source lumineuse Module DEL R/V/B Nombre de pixels 858 x 600 Couleurs d'affichage 16,7 millions de couleurs Objectif F/2.0, f=17,67 mm objectif constant Taille de l'écran de projection 15 à 60 pouces (diagonale) Distance de projection 60 à 240 cm Compatibilité vidéo compatible NTSC, NTSC 4,43, PAL, PAL-M, PAL-N, SECAM et HDTV (1080i, 720P, 576i/P, 480i/P) Vidéo composite et vidéo en composantes HauteFréquence 15 kHz à 100 kHz (analogique) Fréquence vidéo 43 Hz à 85 Hz (analogique) Alimentation +19,5 V CC Puissance consommée 47 Watts (maxi.),< 1 Watt en mode hors tension Niveau de bruit 32 dB (A) (mode normal) 35 dB (A) (mode clair) Poids 360 g Dimensions (L x H x P) Externe 92,5 x 104,6 x 37,1 ± 1 mm Connecteurs d'E/S Connecteur à entrée multiple à 30 broches28 Caractéristiques Modes de compatibilité (analogique) Résolution Fréquence vidéo (Hz) Haute fréquence (KHz) 640 X 350 70,1 31,5 720 X 400 70,1 31,5 640 X 480 59,9 31,5 640 X 480 75 37,5 640 X 480 85 36 800 X 600 60,3 37,9 800 X 600 75 46,9 800 X 600 85,1 53,7 1024 X 768 60 48,4 1024 X 768 75 60 1024 X 768 85 68,7 1152 X 864 75 67,5 1280 X 1024 60 64 1280 X 1024 75 80 1280 X 1024 85 91,1 1440 X 900 60 55,5Contacter Dell™ 29 Contacter Dell™ Pour les clients résidents aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355). REMARQUE : Si vous ne possédez pas de connexion Internet, vous pouvez trouver les informations de contact sur votre facture, bordereau de livraison ou catalogue de produits Dell. Dell fournit de nombreuses options de support et de service via Internet et par téléphone. Leur disponibilité varie en fonction du pays et du produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre zone géographique. Pour contacter Dell suite à des problèmes commerciaux, de support technique ou de service clientèle : 1 Visitez le site support.dell.com. 2 Choisissez votre pays dans le menu déroulant Choose A Country/Region (Choisissez un pays) situé en bas de page. 3 Cliquez sur le lien Contactez-nous sur le côté gauche de la page. 4 Sélectionnez le service ou le lien de support qui correspond à votre demande. 5 Choisissez la méthode qui vous convient le mieux pour contacter Dell. book.book Page 29 Wednesday, August 13, 2008 2:29 PM30 Contacter Dell™ book.book Page 30 Wednesday, August 13, 2008 2:29 PMGlossaire 31 Annexe : Glossaire Correction de la déformation—Fonction qui corrige une image projetée avec une distorsion (effet partie supérieure large et partie inférieure étroite) provoquée par un projecteur mal positionné par rapport à la position de l'angle de l'écran. dB—décibel—Unité utilisée pour exprimer la différence relative en puissance ou en intensité, habituellement entre deux signaux acoustiques ou électriques. Elle est égale à dix fois l'algorithme commun du rapport des deux niveaux. Diagonale d'écran—Méthode de mesure de la taille d'un écran ou d'une image projetée. Elle se mesure d'un coin à l'autre. Un écran d'une hauteur de 14,50 m, de 19,30 m de largeur possède une diagonale de 24,13 m. Ce document suppose que les dimensions de la diagonale sont celles d'un aspect 4:3 traditionnel d'une image d'ordinateur comme pour l'exemple ci-dessous. Distance maximale—Distance à laquelle le projecteur peut projeter une image utilisable (assez claire) sur l'écran d'une salle obscure. Distance minimale—Position la plus proche à laquelle un projecteur peut mettre au point une image sur un écran. DLP® —Digital Light Processing — Technologie d'affichage réflectif développée par Texas Instruments, qui utilise des petits miroirs manipulés. La lumière passe par un filtre de couleurs et est envoyée aux miroirs DLP qui organisent les couleurs RVB en une image projetée sur un écran, également appelé DMD. DMD—Digital Micro-Mirror Device — Chaque DMD se compose de milliers de miroirs microscopiques en aluminium et inclinés, montés sur un support caché. Fréquence— Taux de répétition en cycles par secondes des signaux électriques. Elle se mesure en Hz (Hertz). Hz (Hertz)—Unité de fréquence. Longueur focale—Distance depuis la surface d'un objectif vers son point focal. Lumens ANSI—Standard de mesure de la luminosité. Il est calculé en divisant une image en mètre carré en neuf rectangles égaux, en mesurant la lumière (ou luminosité) lisible au centre de chaque rectangle et en faisant une moyenne de ces neuf points. Luminosité—La quantité de lumière émise depuis un écran, un écran de projection ou un périphérique de projection. La luminosité du projecteur est mesurée en lumens ANSI. Niveau de contraste—Gamme de valeurs claires et sombres dans une image ou le rapport entre leurs valeurs maximales et minimales. L'industrie de la projection utilise deux méthodes pour mesure ce rapport : book.book Page 31 Wednesday, August 13, 2008 2:29 PM32 Glossaire 1 Full On/Off — mesure le niveau de sortie de lumière d'une image entièrement blanche (full on) et la sortie de lumière d'une image entièrement noire (full off). 2 ANSI — mesure une séquence de 16 rectangles noirs et blancs qui s'alternent. La sortie de lumière moyenne des rectangles blancs est divisée par la moyenne de sortie de lumière des rectangles noirs afin de déterminer le niveau de contraste ANSI. Le contraste Full On/Off est toujours représenté par un nombre plus grand que le contraste ANSI pour le même projecteur. NTSC—National Television Standards Committee. Norme nord-américaine pour la vidéo et la télédiffusion. Elle est dotée d'un format vidéo de 525 lignes à 30 images par seconde. PAL—Phase Alternating Line. Norme européenne pour la vidéo et la télédiffusion. Elle est dotée d'un format vidéo de 625 lignes à 25 images par seconde. Rapport d'aspect—Le rapport d'aspect le plus répandu est 4:3 (4 par 3). Les premiers formats pour la télévision et les ordinateurs ont un rapport d'aspect de 4:3. Cela signifie que la largeur de l'image correspond aux 4/3 de la hauteur. Résolution compressée—Si les images d'entrée sont d'une résolution plus élevée que la résolution native du projecteur, l'image qui en résulte sera adaptée à la résolution native du projecteur. La nature de la compression dans un périphérique numérique signifie que certains données d'image seront perdues. RVB—Rouge, Vert, Bleu — généralement utilisé pour décrire les différents signaux pour chacune des trois couleurs. SECAM—Norme de diffusion française et internationale pour la vidéo et la télédiffusion. Sa résolution est supérieure à la norme NTSC. SVGA—Super Video Graphics Array — Résolution de 800 x 600 pixels. SXGA—Super Extended Graphics Array, — Résolution de 1280 x 1024 pixels. Taille maximale de l'image—Image la plus grande qu'un projecteur peut projeter dans une salle obscure. Ceci est normalement limitée par une gamme focale de l'optique. Température de couleur— Apparence colorée de la lumière blanche. Une température de couleur basse implique une lumière plus chaude (plus de jaune/rouge), tandis qu'une température de couleur élevée implique une lumière plus froide (plus de bleu). L'unité standard pour la température de couleur est le Kelvin (K). UXGA—Ultra Extended Graphics Array — Résolution de 1600 x 1200 pixels. book.book Page 32 Wednesday, August 13, 2008 2:29 PMGlossaire 33 VGA—Video Graphics Array — Résolution de 640 x 480 pixels. Vidéo composite—Un signal vidéo qui associe la luma (luminosité), la chroma (couleur), la salve (référence couleur) et la synchronisation (signaux de synchronisation horizontaux et verticaux) en un signal en forme d'onde transmis sur une seul paire de fils. Ils existent trois types de formats : NTSC, PAL et SECAM. Vidéo en composantes—Mode de livraison d'une vidéo de qualité dans un format qui contient tous les composants de l'image d'origine. Ces composants sont appelés luma et chroma et sont définis comme étant Y'Pb'Pr' pour un composant analogique et Y'Cb'Cr' pour un composant numérique. La vidéo en composantes est disponible sur les lecteurs DVD et les projecteurs. XGA—Extra Video Graphics Array — Résolution de 1024 x 768 pixels. book.book Page 33 Wednesday, August 13, 2008 2:29 PM34 Glossaire book.book Page 34 Wednesday, August 13, 2008 2:29 PMIndex 35 Index C Caractéristiques Alimentation, 27 Compatibilité vidéo, 27 Connecteurs d'E/S, 27 Couleurs d'affichage, 27 Dimensions, 27 Distance de projection, 27 Fréquence vidéo, 27 Haute fréquence, 27 Luminosité, 27 Niveau de bruit, 27 Niveau de contraste, 27 Nombre de pixels, 27 Objectif, 27 Poids, 27 Puissance consommée, 27 Source lumineuse, 27 Taille de l'écran de projection, 27 Uniformité, 27 Valve de lumière, 27 D Dell contacter, 29 Dépannage, 25 contactez Dell, 26 I Image incrustée, 16 AFFICHAGE (en mode PC), 19 AFFICHAGE (en mode vidéo), 20 AJUSTEMENT AUTOMATIQUE, 16 AUTRES, 22 IMAGE (en mode PC), 17 IMAGE (en mode vidéo), 18 Menu principal, 16 RÉGLAGE, 20 SOURCE D'ENTRÉE, 16 M Mise sous/hors tension du projecteur Mise hors tension du projecteur, 11 Mise sous tension du projecteur, 11 P Port de connexion Connecteur à entrée multiple, 7 R Raccordement du projecteur Adaptateur secteur, 8 Câble à entrée multiple, 8 Câble vidéo composite, 9 Cordon d'alimentation, 9 Raccordement à l'aide d'un câble composite, 9 Réglage de la mise au point du projecteur Bague de mise au point, 12 book.book Page 35 Wednesday, August 13, 2008 2:29 PM36 Index S support contacter Dell, 29 U Unité principale Bague de mise au point, 6 Objectif, 6 Panneau de commande, 6 book.book Page 36 Wednesday, August 13, 2008 2:29 PM www.dell.com/supplies | support.dell.com Dell™ Laser Printer 1710/1710n Manuel du propriétaire Contient : • Installation de l’imprimante • Chargement du papier • Impression réseau • Présentation du logicielCommande de fournitures Les cartouches d’impression Dell™ ne sont disponibles qu’auprès de Dell. Vous pouvez commander vos cartouches d’impression en ligne, à l’adresse www.dell.com/supplies ou par téléphone. REMARQUE : si votre pays n’est pas répertorié, contactez votre distributeur Dell pour commander des fournitures. L’imprimante est conçue pour imprimer avec les cartouches suivantes. Afrique du Sud 0860 102 591 Italie 800602705 Allemagne 0800 2873355 Japon 044-556-3551 Australie 1300 303 290 Luxembourg 02 713 1590 Autriche 08 20 - 24 05 30 35 Malaisie 1800 88 0301 Belgique 02 713 1590 Mexique 001 866 851 1754 Canada 877-501-4803 Norvège 231622 64 Chili 1230-020-3947 800-202874 Pays-Bas 020 - 674 4881 Pologne 022 579 59 65 Chine 800-858-0888 Porto Rico 866-851-1760 Colombie 01800-9-155676 Portugal 21 4220710 Danemark 3287 5215 République tchèque +420 225 372 711 Espagne 902120385 Royaume-Uni 0870 907 4574 Etats-Unis 877-INK-2-YOU Singapour 1800 394 7486 Finlande 09 2533 1411 Suède 08 587 705 81 France 825387247 Suisse 0848 335 599 Irlande 1850 707 407 Fourniture Numéro de référence Cartouche toner 3 000 pages N3769 Cartouche de toner 3 000 pages à retourner J3815 Cartouche toner 6 000 pages H3730 Cartouche de toner 6 000 pages à retourner K3756 Tambour d’imagerie 30 000 pages D4283Remarques, mises en garde et avertissements REMARQUE : une REMARQUE signale des informations importantes qui vous aident à mieux exploiter votre imprimante. MISE EN GARDE : une MISE EN GARDE signale un risque de dégât matériel ou de perte de données et vous explique comment éviter un tel problème. ATTENTION : ATTENTION signale un risque de dégât matériel, de blessure corporelle voire mortelle. ____________________ Les informations contenues dans le présent document sont susceptibles d’être modifiées sans avis préalable. © 2005 Dell Inc. Tous droits réservés. Toute reproduction, de quelque manière que ce soit, est strictement interdite sans l’autorisation écrite de Dell Inc. Marques utilisées dans ce texte : Dell et le logo DELL sont des marques de Dell Inc. ; Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation. D’autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence à des entités se réclamant de ces marques et des noms de leurs produits. Dell Inc. exclut tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. DROITS DU GOUVERNEMENT AMERICAIN Ce logiciel et cette documentation sont fournis avec des DROITS LIMITES. L’utilisation, la duplication ou la divulgation par le gouvernement sont soumises aux restrictions définies dans le sous-paragraphe (c)(1)(ii) de la clause Rights in Technical Data and Computer Software de DFARS 252.227-7013 et par les dispositions FAR applicables : Dell Inc., One Dell Way, Round Rock, Texas, 78682, USA. Informations de la FCC relatives aux émissions Cet équipement a été testé et a été reconnu conforme aux limites définies pour un appareil numérique de classe B, conformément à la section 15 des règles de la FCC. Pour plus d’informations, reportez-vous au CD Pilotes et utilitaires. www.dell.com | support.dell.comTable des matières 5 Table des matières 1 Mise en route Présentation de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Utilisation des touches du panneau de commandes . . . . . . . . 12 Impression de la feuille de configuration des paramètres de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Installation du bac 550 feuilles optionnel . . . . . . . . . . . . . 13 Configuration des tiroirs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Installation d’une carte mémoire optionnelle . . . . . . . . . . . 16 2 Chargement du papier Chargement des tiroirs 250 feuilles et 550 feuilles . . . . . . . . 19 Alimentation du chargeur manuel . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Utilisation du réceptacle arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Recommandations relatives aux supports d’impression . . . . . . 24 Types et formats de supports . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 3 Configuration de l’impression locale Utilisation de Windows XP x64 avec un câble USB ou parallèle . . 28 Utilisation de Windows XP avec un câble USB ou parallèle . . . . 29 Utilisation de Windows Server 2003 avec un câble USB ou parallèle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 306 Table des matières Utilisation de Windows 2000 avec un câble USB ou parallèle . . 31 Utilisation de Windows NT avec un câble parallèle . . . . . . . . 32 Utilisation de Windows Me avec un câble USB ou parallèle . . . 32 Utilisation de Windows 98 SE avec un câble USB ou parallèle . . 33 Utilisation de Macintosh OS 9.2 et OS 10.2 . . . . . . . . . . . 35 4 Configuration de l’impression réseau Impression et vérification de la page de configuration du réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Désactivation du pare-feu de Windows XP . . . . . . . . . . . . 37 Exécution du logiciel d’installation . . . . . . . . . . . . . . . . 38 5 Vue d’ensemble du logiciel Dell™ Toner Management System . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Centre du moniteur d’état . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Fenêtre d’état d’impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Application de commande de fournitures d’imprimante de Dell . 42 Utilitaire Paramètres de l’imprimante locale Dell . . . . . . . . 42 Utilitaire Définition de l’adresse IP . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Désinstallation du logiciel d’imprimante Dell . . . . . . . . . . . 43 Programme de configuration de pilote . . . . . . . . . . . . . . 43 Serveur Web incorporé dans l’imprimante Dell . . . . . . . . . . 44Table des matières 7 6 Impression Chargement manuel d’un travail d’impression . . . . . . . . . . . 47 Impression sur les deux faces (recto verso manuel) . . . . . . . . 49 Impression de plusieurs images de page sur une seule feuille (impression de N pages sur une) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Impression d’une brochure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Impression d’une affiche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Impression sur du papier à en-tête . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Annulation d’un travail d’impression . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Depuis le panneau de commandes de l’imprimante . . . . . . . . 54 Depuis l’ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 7 Maintenance de l’imprimante Remplacement de la cartouche de toner . . . . . . . . . . . . . . 55 Remplacement du tambour d’imagerie . . . . . . . . . . . . . . 59 8 Dépannage 9 Contacter Dell Assistance technique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Service automatisé de suivi de commande . . . . . . . . . . . . . 69 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 708 Table des matières 10 Annexe Modalités de garantie et de renvoi . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Termes de la garantie limitée pour les produits matériels Dell (Canada uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Modalités de renvoi « Satisfait ou remboursé » (Canada uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Logiciels et périphériques Dell™ (Canada uniquement) . . . . . 93 Garanties limitées des consommables de l’imprimante Dell™ . . 93 Règles d’exportation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Contrat de licence logiciel Dell™ . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Avis de réglementation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99ATTENTION : INSTRUCTIONS DE SECURITE 9 ATTENTION : INSTRUCTIONS DE SECURITE Appliquez les consignes de sécurité suivantes pour votre sécurité personnelle et pour protéger l’ordinateur et l’environnement de travail de dommages potentiels. • N’utilisez pas l’imprimante dans un environnement humide notamment à proximité d’un évier, d’une baignoire ou d’une piscine ou encore dans un sous-sol humide. • Dégagez les câbles de l’appareil et veillez à ce qu’ils soient placés à un endroit où personne ne peut marcher ou trébucher dessus. • Utilisez uniquement le cordon d’alimentation fourni avec l’appareil ou le cordon de remplacement autorisé par le fabricant. ATTENTION : si l’appareil ne comporte pas le symbole , il doit être connecté à une prise électrique correctement mise à la terre. • Branchez le cordon d’alimentation à une prise de courant proche et facile d’accès. • Pour mettre l’appareil complètement hors tension, retirez le câble d’alimentation de la source d’alimentation. • Pour toute intervention ou réparation autre que celles décrites dans la documentation de l’utilisateur, adressez-vous à un technicien qualifié. • Cet appareil a été conçu selon les normes de sécurité pour une utilisation spécifique avec des composants Dell agréés. Les caractéristiques de sécurité de certains éléments ne sont pas toujours connues. La société Dell se dégage de toute responsabilité pour l’utilisation de composants non approuvés par elle. • Reportez-vous au Manuel du propriétaire pour savoir comment éliminer les bourrages papier. • Votre appareil utilise un laser. ATTENTION : l’utilisation de commandes ou de réglages ou la mise en œuvre de procédures autres que celles spécifiées dans ce manuel peuvent occasionner une exposition dangereuse aux rayonnements laser. • Cet appareil utilise un procédé d’impression chauffant le support d’impression ; or, il arrive que certains supports diffusent des émissions sous l’effet de la chaleur. Pour éviter ce problème, lisez attentivement la section du présent manuel traitant de la sélection de supports d’impression appropriés. ATTENTION : informations de sécurité relatives aux appareils laser • Cette imprimante est un appareil laser certifié de « classe 1 » selon les termes de la norme Radiation Performance Standard (Norme relative aux radiations) du U.S. Department of Health and Human Services (DHHS) (ministère américain de la santé publique), définis dans le cadre du Radiation Control for Health and Safety Act (Loi de régulation des radiations) de 1968. • Les radiations émises restent conservées à l’intérieur de l’imprimante grâce au capot de protection et au capot externe. Dans le cadre d’un fonctionnement normal, le faisceau laser n’est donc pas émis hors de l’imprimante.10 ATTENTION : INSTRUCTIONS DE SECURITE www.dell.com | support.dell.comMise en route 11 1 Mise en route Présentation de l’imprimante 1 Tiroir 550 feuilles optionnel 5 Réceptacle 2 Tiroir 250 feuilles 6 Panneau de commandes 3 Fente d’alimentation manuelle 7 Carter avant 4 Guide-papier 2 3 5 6 7 1 412 Mise en route www.dell.com | support.dell.com Utilisation des touches du panneau de commandes Le panneau de commandes présente cinq témoins lumineux et deux touches. • Pour reprendre l’impression, appuyez sur la touche Continuer . • Pour afficher un code d’erreur, appuyez deux fois rapidement sur la touche Continuer . • Pour annuler le travail d’impression en cours, appuyez sur la touche Annuler . • Pour réinitialiser l’imprimante, appuyez sur la touche Annuler et maintenez-la enfoncée jusqu’à ce que tous les voyants s’allument. Impression de la feuille de configuration des paramètres de l’imprimante Pour imprimer la feuille de configuration des paramètres de l’imprimante : 1 Mettez l’imprimante hors tension. 2 Ouvrez la porte supérieure avant. 3 Maintenez la touche Continuer enfoncée tandis que vous mettez l’imprimante sous tension. Tous les témoins s’allument tour à tour.Mise en route 13 4 Relâchez la touche Continuer . 5 Fermez la porte supérieure avant. La combinaison d’activité des témoins qui représente le menu Accueil s’affiche. 6 Appuyez sur Continuer jusqu’à ce que tous les voyants s’allument tour à tour. Une feuille de configuration des paramètres de l’imprimante s’imprime. Installation du bac 550 feuilles optionnel Votre imprimante prend en charge un bac optionnel qui vous permet de charger jusqu’à 550 feuilles de papier. ATTENTION : si vous souhaitez installer un bac 550 feuilles alors que l’imprimante est déjà en service, mettez-la hors tension et débranchez le cordon d’alimentation avant de poursuivre. 1 Déballez le bac 550 feuilles et retirez tout matériau d’emballage. 2 Placez le bac à l’emplacement que vous avez choisi pour l’imprimante. REMARQUE : si vous devez installer de la mémoire optionnelle, libérez de l’espace du côté droit de l’imprimante. 3 Alignez les encoches de l’imprimante sur les pattes de positionnement situées sur le bac 550 feuilles et abaissez l’imprimante pour la mettre en place.14 Mise en route www.dell.com | support.dell.com La spécification du type et du format de support chargé dans chaque tiroir permet d’éviter les bourrages. Reportez-vous à la section « Configuration des tiroirs », page 14 pour de plus amples informations. Configuration des tiroirs REMARQUE : vous devez d’abord installer les pilotes destinés à votre imprimante avant de configurer les tiroirs. Reportez-vous à « Recommandations relatives aux supports d’impression », page 24 ou à « Configuration de l’impression locale », page 27. Dell Laser Printer 1710/1710n 1 Lancez l’utilitaire Paramètres de l’imprimante locale Dell en cliquant sur Démarrer → Programmes → Imprimantes Dell → Dell Laser Printer 1710 → Utilitaire Paramètres de l’imprimante locale Dell. 2 Sélectionnez l’imprimante Dell Laser Printer 1710. 3 Cliquez sur OK. 4 Dans la colonne de gauche, cliquez sur Papier. 5 Dans la colonne de droite, accédez à la section Tiroir 1. Spécifiez le format et le type de support chargé dans le tiroir 1. 6 Dans la colonne de droite, accédez à la section Tiroir 2 Spécifiez le format et le type de support chargé dans le tiroir 2. 7 Dans la barre de menus, cliquez sur Actions → Appliquer les paramètres. 8 Fermez l’utilitaire. REMARQUE : si vous modifiez le format et le type du support chargé dans l’un ou l’autre tiroir, reconfigurez le tiroir à l’aide de l’Utilitaire Paramètres de l’imprimante locale. 9 Pour mettre à jour vos options d’imprimante, conformez-vous aux instructions fournies dans ce tableau. Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Imprimantes et autres périphériques → Imprimantes et télécopieurs. 2 Cliquez avec le bouton droit sur l’icône de l’imprimante Dell Laser Printer 1710. 3 Cliquez sur Propriétés → Optionsinstallées → Demander une imprimante. 4 Cliquez sur OK → OK. Fermez le dossier Imprimantes. Windows 2000 Windows NT 4.0 1 Cliquez sur Démarrer → Paramètres → Imprimantes. 2 Cliquez avec le bouton droit sur l’icône de l’imprimante Dell Laser Printer 1710. 3 Cliquez sur Propriétés → Optionsinstallées (ou Options) → Demander une imprimante (ou Mettre à jour maintenant). 4 Cliquez sur OK → OK. Fermez le dossier Imprimantes.Mise en route 15 Si Mettre à jour ou Demander une imprimante n’est pas disponible, procédez comme suit : a Dans la liste Options disponibles, cliquez sur Tiroir 550 feuilles. b Cliquez sur Ajouter. c Cliquez sur OK, puisfermez le dossier Imprimantes. Si Mettre à jour maintenant ou Demander une imprimante n’est pas disponible, procédez comme suit : a Dans la liste Options, recherchez Tiroir 550 feuilles. b Modifiez ce paramètre en remplaçant l’état Non installé par l’état Installé. c Cliquez sur OK, puisfermez le dossier Imprimantes. Dell Laser Printer 1710n La modification du format et du type de papier utilisé dans l’imprimante 1710n se fait via l’outil Web de configuration de l’imprimante Dell. Effectuez les étapes suivantes pour modifier le format et le type du papier de l’imprimante 1710n. 1 Tapez l’adresse IP de votre imprimante réseau dans votre navigateur Web. REMARQUE : si vous ne connaissez pas l’adresse IP de votre imprimante, imprimez une page de configuration du réseau sur laquelle cette adresse est indiquée. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Configuration de l’impression réseau », page 37. 2 Lorsque la page d’état de l’imprimante s’affiche, sélectionnez Paramètres de l’imprimante dans la colonne de gauche. 3 Sélectionnez le menu Papier à la page des paramètres de l’imprimante. 4 Sélectionnez FORMAT DE PAPIER. 5 Sélectionnez le format de papier chargé dans chaque tiroir. 6 Cliquez sur Envoyer. 7 Sélectionnez Paramètres de l’imprimante dans la colonne de gauche. 8 Sélectionnez le menu Papier à la page des paramètres de l’imprimante. 9 Sélectionnez TYPE DE PAPIER. 10 Sélectionnez le type de papier chargé dans chaque tiroir. 11 Cliquez sur Envoyer. Windows Me Windows 98 SE 1 Cliquez sur Démarrer → Paramètres → Imprimantes. 2 Cliquez avec le bouton droit sur l’icône de l’imprimante Dell Laser Printer 1710. 3 Cliquez sur Propriétés → Périphérique (ou Caractéristiques) → Mettre à jour (ou Mettre à jour maintenant). 4 Cliquez sur OK → OK. Fermez le dossier Imprimantes.16 Mise en route www.dell.com | support.dell.com Installation d’une carte mémoire optionnelle La carte système possède un connecteur destiné à une carte mémoire optionnelle. L’imprimante peut prendre en charge jusqu’à 128 Mo (pour un total de 160 Mo pour une imprimante réseau et de 144 Mo pour une imprimante non-réseau). ATTENTION : si vous souhaitez installer une carte mémoire alors que l’imprimante est déjà en service, mettez-la hors tension et débranchez le cordon d’alimentation avant de poursuivre. 1 Ouvrez le carter avant en appuyant sur le bouton situé du côté gauche de l’imprimante et en abaissant le carter. 2 Ouvrez le réceptacle arrière.Mise en route 17 3 Ouvrez le carter latéral en appuyant sur les deux crans situés dans la partie avant droite de la machine et en faisant basculer le carter vers l’arrière. 4 Dégagez les loquets situés aux extrémités du connecteur mémoire. REMARQUE : il est possible que des options de mémoire destinées à d’autres imprimantes ne fonctionnent pas avec votre imprimante. 5 Sortez la carte mémoire de son emballage. MISE EN GARDE : l’électricité statique risque d’endommager les cartes mémoire. Touchez un objet métallique, tel que le châssis de l’imprimante, avant de manipuler une carte mémoire. Evitez de toucher les points de connexion situés sur le bord de la carte.18 Mise en route www.dell.com | support.dell.com 6 Alignez les encoches de la partie inférieure de la carte sur celles du connecteur. 7 Enfoncez la carte mémoire fermement dans le connecteur jusqu’à ce que les loquets de chaque côté du connecteur s’enclenchent. Il peut être nécessaire de forcer pour bien mettre en place la carte. 8 Vérifiez que chaque loquet s’emboîte dans l’encoche située à chaque extrémité de la carte. 9 Refermez le carter latéral. 10 Refermez le réceptacle arrière. 11 Refermez le carter avant. 12 Pour mettre à jour vos options d’imprimante, conformez-vous aux instructions suivantes : a Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Imprimantes et autres périphériques → Imprimantes et télécopieurs. Pour tous les autres, cliquez sur Démarrer → Paramètres → Imprimantes. b Cliquez avec le bouton droit sur l’icône de l’imprimante Dell Laser Printer 1710, puis sélectionnez Propriétés. c Dans l’onglet Options installées, augmentez la quantité de mémoire disponible dans la mémoire de l’imprimante (Mo). d Cliquez sur OK.Chargement du papier 19 2 Chargement du papier Chargement des tiroirs 250 feuilles et 550 feuilles Suivez les instructions ci-dessous pour charger du papier dans les tiroirs 250 feuilles et 550 feuilles. 1 Retirez le tiroir. 2 Préparez une pile de papier à charger en la déramant ou en l’éventant dans les deux sens. Egalisez les bords sur une surface plane.20 Chargement du papier www.dell.com | support.dell.com 3 Chargez le papier dans le tiroir, face à imprimer vers le bas. Assurez-vous que le papier se trouve en deçà du repère de chargement maximal sur les guides latéraux. Tout chargement excessif peut provoquer des bourrages. 4 Faites glisser les deux guides latéraux et le guide arrière pour les ajuster correctement contre la pile de papier. Si vous chargez du papier au format Légal US ou Folio, appuyez sur le loquet situé au dos du tiroir et étendez le tiroir jusqu’à ce que le prolongateur se verrouille en position.Chargement du papier 21 5 Insérez le tiroir. 6 Développez le support papier avant situé au-dessus du réceptacle.22 Chargement du papier www.dell.com | support.dell.com Alimentation du chargeur manuel Le chargeur manuel se situe à l’avant de l’imprimante et ne peut accepter qu’un seul exemplaire de support d’impression à la fois. Vous pouvez utiliser le chargeur manuel pour effectuer des impressions rapides sur des types ou formats de papier qui ne sont pas actuellement chargés dans le tiroir. Pour alimenter le chargeur manuel : 1 Placez un exemplaire du support d’impression sélectionné, face à imprimer vers le haut, au centre du chargeur manuel, en veillant à ne pas dépasser le point où le bord d’attaque entre en contact avec les guide-papier. Sinon, l’imprimante entraîne le support d’impression trop tôt, ce qui peut provoquer l’inclinaison du travail d’impression. 2 Réglez les guide-papier à la largeur du support d’impression. 3 Approchez du chargeur manuel les deux côtés du support d’impression et poussez-le dans l’imprimante jusqu’à ce qu’il s’engage automatiquement. Il y a une brève pause entre le moment où l’imprimante engage le support d’impression et celui où le support pénètre dans l’imprimante.Chargement du papier 23 MISE EN GARDE : ne forcez pas l’entrée du support d’impression dans le chargeur. Vous risqueriez de provoquer un bourrage. • Insérez les enveloppes en orientant le rabat vers le bas et la zone du timbre située dans le coin supérieur droit. • Tenez les transparents par les bords et évitez de toucher la face à imprimer. Les traces de doigt laissées sur le transparent peuvent affecter la qualité d’impression. • Chargez le papier à en-tête, face à imprimer vers le haut et haut de la feuille en premier. • Si vous rencontrez des problèmes lors du chargement du papier, insérez-le dans l’autre sens. Utilisation du réceptacle arrière Grâce au réceptacle arrière, utilisé pour l’impression feuille à feuille, le chemin du papier est direct, ce qui permet de réduire les risques de froissement ou de bourrage papier. Cela s’avère particulièrement utile pour les supports spéciaux tels que les transparents, les enveloppes, les étiquettes, le bristol ou les fiches. Pour utiliser le réceptacle arrière, ouvrez simplement la porte correspondante. Les travaux d’impression utilisent alors cette sortie. Lorsque la porte est fermée, les supports d’impression sont envoyés vers le réceptacle situé sur le haut de l’imprimante.24 Chargement du papier www.dell.com | support.dell.com Recommandations relatives aux supports d’impression Le choix d’un papier ou d’un support approprié réduit le risque de problèmes d’impression. Pour assurer une qualité d’impression maximale, imprimez des échantillons sur le papier ou les supports spéciaux que vous prévoyez d’utiliser avant d’en acheter de grandes quantités. ATTENTION : cet appareil utilise un procédé d’impression chauffant le support d’impression ; or, il arrive que certains supports diffusent des émissions sous l’effet de la chaleur. Pour éviter ce problème, lisez attentivement la section du présent manuel traitant de la sélection de supports d’impression appropriés. • Utilisez du papier xénographique de 75 g/m2 (20 lb). • Utilisez des transparents conçus pour les imprimantes laser. • Utilisez des étiquettes (papier) conçues pour les imprimantes laser. • Utilisez des enveloppes fabriquées avec du papier à lettres 90 g/m2 (24 lb). Pour réduire le risque de bourrage, n’utilisez pas d’enveloppes : • trop recourbées, • collées, • abîmées, • à fenêtres, trouées, perforées, découpées ou présentant des inscriptions en relief, • dotées d’attaches métalliques ou de ficelles, • timbrées, • présentant une partie adhésive lorsque le rabat est collé ou fermé. • Utilisez des bristols dont le poids et la taille ne dépassent pas, respectivement, 163g/m2 et 76,2 x 127 mm (3 x 5 po). Types et formats de supports Alimentation Support et format Grammage Capacité Tiroir 1 Papier, étiquettes : A4, A5, JIS B5, Lettre US, Légal US, Exécutive US, Folio, Statement Transparents : A4, Lettre US 60–90 g/m2 (16–24 lb) 250 feuilles (papier de 75 g/m²) 50 étiquettes papier 50 transparentsChargement du papier 25 Tiroir 550 feuilles optionnel Papier, étiquettes : A4, A5, JIS B5, Lettre US, Légal US, Exécutive US, Folio, Statement Transparents : A4, Lettre US 60–90 g/m2 (16–24 lb) 550 feuilles (papier de 75 g/m²) 50 étiquettes papier 50 transparents Chargeur manuel Papier, étiquettes : A4, A5, JIS B5, Lettre US, Légal US, Exécutive US, Folio, Statement Transparents : A4, Lettre US Enveloppes : Monarch (7 ¾), 9, Com-10, C5, B5, DL Bristol* Format de chargement minimum : 76 x 127 mm (3 x 5 po) Format de papier maximum : 216 x 356 mm (8,5 x 14 po) 60–163 g/m2 (16–43 lb) 1 feuille (tous les formats de papier) *Lors de l’impression de bristols via le chargeur manuel, ouvrez le réceptacle arrière. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Utilisation du réceptacle arrière », page 23. Alimentation Support et format Grammage Capacité26 Chargement du papier www.dell.com | support.dell.comConfiguration de l’impression locale 27 3 Configuration de l’impression locale Une imprimante locale est connectée à un ordinateur par l’intermédiaire d’un câble USB ou parallèle. Si votre imprimante est connectée à un réseau et non à un ordinateur, consultez la section « Configuration de l’impression réseau », page 37. Un pilote d’imprimante est un logiciel qui permet à votre ordinateur de communiquer avec l’imprimante. Si vous avez acheté simultanément votre imprimante Dell et votre ordinateur, les utilitaires et pilotes d’imprimante décrits à la section « Vue d’ensemble du logiciel », page 41 sont automatiquement installés. Vous êtes prêt à imprimer ! Si vous avez acheté votre imprimante Dell séparément, utilisez le CD Pilotes et utilitaires pour installer toutes les fonctions décrites à la section « Vue d’ensemble du logiciel », page 41. Servez-vous du tableau suivant pour rechercher les instructions correspondant à votre système d’exploitation. Vous devez exécuter la procédure Microsoft Plug-and-Play avant d’installer le pilote personnalisé fourni sur votre CD de pilotes d’imprimante. Utilisateurs Linux, pour obtenir des instructions d’installation, reportez-vous à la documentation fournie sur le CD Pilotes et utilitaires. Pour accéder à la documentation, naviguez jusqu’au dossier unix\docs du CD. Système d’exploitation de l’ordinateur Accédez à la... Windows XP Professionnel x64 page 28 Windows XP page 29 Windows Server 2003 page 30 Windows 2000 page 31 Windows NT page 32 Windows Me page 32 Windows 98 SE page 33 Macintosh OS 9.2 et OS 10.2 page 3528 Configuration de l’impression locale www.dell.com | support.dell.com Utilisation de Windows XP x64 avec un câble USB ou parallèle REMARQUE : Windows XP Professionnel requiert l’accès administrateur pour installer des pilotes d’imprimante sur l’ordinateur. Si vous avez connecté le câble et mis l’imprimante sous tension, l’Assistant Ajout de nouveau matériel s’affiche sur l’écran de votre ordinateur. 1 Insérez le CD Pilotes et utilitaires dans votre ordinateur. L’Assistant recherche automatiquement un pilote approprié. 2 Faites défiler la liste des pilotes pour sélectionner D:\Drivers\Print\x64\dkaayb40.inf dans la colonne Emplacement (où D est la lettre du lecteur de CD). 3 Cliquez sur Suivant. L’Assistant copie tous les fichiers nécessaires et installe les pilotes d’imprimante. 4 Une fois le logiciel installé, cliquez sur Terminer. 5 Le CD Pilotes et utilitaires doit lancer automatiquement le logiciel d’installation. Si ce n’est pas le cas, cliquez sur Démarrer→Exécuter, tapez D:\Setup.exe (où D est la lettre du lecteur de CD), puis cliquez sur OK. 6 Lorsque l’écran CD Pilotes et utilitaires s’affiche, cliquez sur Installation personnelle - Installer l’imprimante pour l’utiliser sur cet ordinateur uniquement afin d’installer le logiciel supplémentaire pour votre imprimante. 7 Sélectionnez votre imprimante dans la liste déroulante. 8 Sélectionnez Installation standard (recommandée), puis cliquez sur Installer. Lorsque tous les fichiers sont installés sur votre ordinateur, l’écran Félicitations s’affiche. 9 Cliquez sur Imprimer une page de test pour vérifier la configuration de l’imprimante. 10 Cliquez sur Terminer pour quitter la procédure une fois la page de test correctement imprimée.Configuration de l’impression locale 29 Utilisation de Windows XP avec un câble USB ou parallèle REMARQUE : Windows XP Professionnel requiert l’accès administrateur pour installer des pilotes d’imprimante sur l’ordinateur. Si vous avez connecté le câble et mis l’imprimante sous tension, l’Assistant Ajout de nouveau matériel s’affiche sur l’écran de votre ordinateur. 1 Insérez le CD Pilotes et utilitaires dans votre ordinateur. L’Assistant recherche automatiquement un pilote approprié. 2 Faites défiler la liste des pilotes pour sélectionner D:\Drivers\Print\Win_2kXP\dkaay2da.inf dans la colonne Emplacement (où D est la lettre du lecteur de CD). 3 Cliquez sur Suivant. L’Assistant copie tous les fichiers nécessaires et installe les pilotes d’imprimante. 4 Une fois le logiciel installé, cliquez sur Terminer. 5 Le CD Pilotes et utilitaires doit lancer automatiquement le logiciel d’installation. Si ce n’est pas le cas, cliquez sur Démarrer →Exécuter, tapez D:\setup.exe (où D est la lettre du lecteur de CD), puis cliquez sur OK. 6 Lorsque l’écran CD Pilotes et utilitaires s’affiche, cliquez sur Installation personnelle - Installer l’imprimante pour l’utiliser sur cet ordinateur uniquement afin d’installer le logiciel supplémentaire pour votre imprimante. 7 Sélectionnez votre imprimante dans la liste déroulante. 8 Sélectionnez Installation standard (recommandée), puis cliquez sur Installer. Lorsque tous les fichiers sont installés sur votre ordinateur, l’écran Félicitations s’affiche. 9 Cliquez sur Imprimer une page de test pour vérifier la configuration de l’imprimante. 10 Cliquez sur Terminer pour quitter la procédure une fois la page de test correctement imprimée.30 Configuration de l’impression locale www.dell.com | support.dell.com Utilisation de Windows Server 2003 avec un câble USB ou parallèle Si vous avez connecté le câble et mis l’imprimante sous tension, l’Assistant Ajout de nouveau matériel s’affiche sur l’écran de votre ordinateur. 1 Insérez le CD Pilotes et utilitaires dans votre ordinateur. L’Assistant recherche automatiquement un pilote approprié. 2 Faites défiler la liste des pilotes jusqu’à ce que D:\Drivers\Print\Win_2kXP\dkaay2da.inf soit sélectionné dans la colonne Emplacement. D:\ est remplacé par la lettre de votre lecteur de CD-ROM. 3 Cliquez sur Suivant. L’Assistant copie tous les fichiers nécessaires et installe les pilotes d’imprimante. 4 Une fois le logiciel installé, cliquez sur Terminer. 5 Le CD Pilotes et utilitaires doit lancer automatiquement le logiciel d’installation. Si tel n’est pas le cas, cliquez sur Démarrer →Exécuter, tapez D:\setup.exe (où D est la lettre du lecteur de CD), puis cliquez sur OK. Lorsque l’écran Téléchargement de fichier s’affiche, cliquez sur Ouvrir. 6 Lorsque l’écran CD Pilotes et utilitaires s’affiche, cliquez sur Installation personnelle - Installer l’imprimante pour l’utiliser sur cet ordinateur uniquement afin d’installer le logiciel supplémentaire pour votre imprimante. 7 Sélectionnez votre imprimante dans la liste déroulante. 8 Sélectionnez Installation standard (recommandée), puis cliquez sur Installer. Lorsque tous les fichiers sont installés sur votre ordinateur, l’écran Félicitations s’affiche. 9 Cliquez sur Imprimer une page de test pour vérifier la configuration de l’imprimante. 10 Cliquez sur Terminer pour quitter la procédure une fois la page de test correctement imprimée.Configuration de l’impression locale 31 Utilisation de Windows 2000 avec un câble USB ou parallèle Si vous avez connecté le câble et mis l’imprimante sous tension, l’Assistant Ajout de nouveau matériel s’affiche sur l’écran de votre ordinateur. 1 Insérez le CD Pilotes et utilitaires, puis cliquez sur Suivant. 2 Sélectionnez Rechercher un pilote approprié, puis cliquez sur Suivant. 3 Sélectionnez Emplacement spécifique, puis cliquez sur Suivant. 4 Recherchez le pilote d’imprimante sur le CD Pilotes et utilitaires: D:\Drivers\Print\Win_2kXP\ (où D est la lettre du lecteur de CD). 5 Cliquez sur Ouvrir, puis sur OK. 6 Cliquez sur Suivant pour installer le pilote affiché : D:\Drivers\Print\Win_2kXP\dkaay2da.inf. 7 Une fois le logiciel installé, cliquez sur Terminer. 8 Le CD Pilotes et utilitaires doit lancer automatiquement le logiciel d’installation. Si ce n’est pas le cas, cliquez sur Démarrer →Exécuter, tapez D:\setup.exe (où D est la lettre du lecteur de CD), puis cliquez sur OK. 9 Lorsque l’écran CD Pilotes et utilitaires s’affiche, cliquez sur Installation personnelle - Installer l’imprimante pour l’utiliser sur cet ordinateur uniquement afin d’installer le logiciel supplémentaire pour votre imprimante. 10 Sélectionnez votre imprimante dans la liste déroulante. 11 Sélectionnez Installation standard (recommandée), puis cliquez sur Installer. Lorsque tous les fichiers sont installés sur votre ordinateur, l’écran Félicitations s’affiche. 12 Cliquez sur Imprimer une page de test pour vérifier la configuration de l’imprimante. 13 Cliquez sur Terminer pour quitter la procédure une fois la page de test correctement imprimée.32 Configuration de l’impression locale www.dell.com | support.dell.com Utilisation de Windows NT avec un câble parallèle REMARQUE : vous devez disposer d’un accès administrateur pour installer des pilotes d’imprimante sur l’ordinateur. 1 Insérez le CD Pilotes et utilitaires. 2 Lorsque l’écran CD Pilotes et utilitaires s’affiche, cliquez sur Installation personnelle - Installer l’imprimante pour l’utiliser sur cet ordinateur uniquement afin d’installer le logiciel supplémentaire pour votre imprimante. 3 Sélectionnez votre imprimante dans la liste déroulante. 4 Sélectionnez Installation standard (recommandée), puis cliquez sur Installer. Lorsque tous les fichiers sont installés sur votre ordinateur, l’écran Félicitations s’affiche. 5 Cliquez sur Terminer pour quitter l’écran CD Pilotes et utilitaires. Utilisation de Windows Me avec un câble USB ou parallèle REMARQUE : selon le logiciel et les imprimantes déjà installés sur votre ordinateur, vos écrans peuvent différer de ceux indiqués dans les instructions. Si vous connectez l’imprimante à l’aide d’un câble USB, vous devez installer à la fois un pilote de port USB et un pilote d’imprimante personnalisé. Si vous avez connecté le câble et mis l’imprimante ainsi que l’ordinateur sous tension, l’écran de l’Assistant Ajout de nouveau matériel s’affiche sur l’écran de votre ordinateur. 1 Insérez le CD Pilotes et utilitaires. Si vous utilisez un câble USB, l’Assistant recherche automatiquement le pilote USB sur le CD-ROM et l’installe. Si vous utilisez un câble parallèle, passez à l’étape 3. 2 Une fois le pilote de port USB détecté, cliquez sur Terminer. 3 Sélectionnez Rechercher automatiquement le pilote approprié (recommandé), puis cliquez sur Suivant. L’Assistant recherche un pilote d’imprimante. 4 Sélectionnez D:\Drivers\Print\Win_9xMe\\ dkaay2da.inf dans la liste à l’écran (où D est la lettre de votre lecteur de CD), puis cliquez sur OK.Configuration de l’impression locale 33 5 Cliquez sur Suivant afin d’installer le pilote d’imprimante. 6 Cliquez sur Suivant pour achever l’installation. 7 Utilisez le nom d’imprimante par défaut (par exemple, Dell Laser Printer 1710) ou tapez un nom unique pour votre imprimante, puis cliquez sur Suivant. 8 Cliquez sur Oui (recommandé), puis cliquez sur Terminer pour imprimer une page de test. 9 Une fois la page de test imprimée, cliquez sur Oui pour fermer la fenêtre. 10 Cliquez sur Terminer pour terminer l’installation et fermer l’Assistant. 11 Le CD Pilotes et utilitaires doit lancer automatiquement le logiciel d’installation. Si ce n’est pas le cas, cliquez sur Démarrer →Exécuter, tapez D:\setup.exe (où D est la lettre du lecteur de CD), puis cliquez sur OK. 12 Lorsque l’écran CD Pilotes et utilitaires s’affiche, cliquez sur Installation personnelle - Installer l’imprimante pour l’utiliser sur cet ordinateur uniquement afin d’installer le logiciel supplémentaire pour votre imprimante. 13 Sélectionnez votre imprimante dans la liste déroulante. 14 Sélectionnez Installation standard (recommandée), puis cliquez sur Installer. Lorsque tous les fichiers sont installés sur votre ordinateur, l’écran Félicitations s’affiche. 15 Cliquez sur Terminer pour quitter l’écran CD Pilotes et utilitaires. Utilisation de Windows 98 SE avec un câble USB ou parallèle REMARQUE : selon le logiciel et les imprimantes déjà installés sur votre ordinateur, vos écrans peuvent différer de ceux indiqués dans les instructions. Si vous connectez l’imprimante à l’aide d’un câble USB, vous devez installer à la fois un pilote de port USB et un pilote d’imprimante personnalisé. Si vous avez connecté le câble et mis l’imprimante sous tension, l’Assistant Ajout de nouveau matériel s’affiche sur l’écran de votre ordinateur. 1 Insérez le CD Pilotes et utilitaires, puis cliquez sur Suivant. 2 Sélectionnez Rechercher un pilote approprié, puis cliquez sur Suivant. 3 Si vous utilisez un câble USB, sélectionnez Lecteur de CD-ROM uniquement, puis cliquez sur Suivant. Si vous utilisez un câble parallèle, passez à l’étape 8.34 Configuration de l’impression locale www.dell.com | support.dell.com 4 Lorsque l’Assistant a détecté le pilote de port USB, cliquez sur Suivant. 5 Une fois le pilote de port USB installé, cliquez sur Terminer. L’Assistant vous invite à rechercher de nouveaux pilotes. 6 Cliquez sur Suivant pour rechercher un pilote d’imprimante. 7 Sélectionnez Rechercher un pilote approprié, puis cliquez sur Suivant. 8 Sélectionnez Emplacement spécifique, puis cliquez sur Suivant. 9 Recherchez le pilote d’imprimante sur le CD Pilotes et utilitaires: D:\Drivers\Print\Win_9xMe\\dkaay2da.inf (où D est la lettre de votre lecteur de CD). 10 Mettez le pilote en surbrillance, puis choisissez d’installer le pilote mis à jour (recommandé). 11 Cliquez sur Suivant. 12 Cliquez sur Suivant pour achever l’installation. 13 Utilisez le nom d’imprimante par défaut (par exemple, Dell Laser Printer 1710) ou tapez un nom unique pour votre imprimante, puis cliquez sur Suivant. 14 Sélectionnez Oui pour imprimer une page de test, puis cliquez sur Terminer. Tous les fichiers requis sont installés sur l’ordinateur. 15 Une fois la page de test imprimée, cliquez sur Oui pour fermer la fenêtre de message. 16 Cliquez sur Terminer pour terminer l’installation. 17 Le CD Pilotes et utilitaires doit lancer automatiquement le logiciel d’installation. Si ce n’est pas le cas, cliquez sur Démarrer →Exécuter, tapez D:\setup.exe (où D est la lettre du lecteur de CD), puis cliquez sur OK. 18 Lorsque l’écran CD Pilotes et utilitaires s’affiche, cliquez sur Installation personnelle - Installer l’imprimante pour l’utiliser sur cet ordinateur uniquement afin d’installer le logiciel supplémentaire pour votre imprimante. 19 Sélectionnez votre imprimante dans la liste déroulante. 20 Sélectionnez Installation standard (recommandée), puis cliquez sur Installer. Lorsque tous les fichiers sont installés sur votre ordinateur, l’écran Félicitations s’affiche. 21 Cliquez sur Terminer pour quitter l’écran CD Pilotes et utilitaires.Configuration de l’impression locale 35 Utilisation de Macintosh OS 9.2 et OS 10.2 Vous pouvez télécharger les pilotes Macintosh les plus courants sur le site Dell. 1 Accédez au site support.dell.com, puis cliquez sur Small Business. 2 Dans Product Support, cliquez sur Downloads & Drivers. 3 Dans la liste déroulante Product Model, sélectionnez Printer, puis 1710n (Network Laser). 4 Cliquez sur l’icône de flèche. 5 Dans la liste déroulante Select Your Download Category, sélectionnez Printer Drivers. 6 Dans la liste déroulante Select an Operating System, sélectionnez Not Applicable. 7 Dans la liste déroulante Select an Operating System Language, sélectionnez la langue. 8 Cliquez sur Submit. 9 Dans Printer Drivers, sélectionnez le nom de votre imprimante dans la liste. 10 Dans Driver, sélectionnez le nom de votre imprimante dans la liste. 11 Cliquez sur le nom de fichier du pilote. 12 Sélectionnez Download Now Using HTTP ou Download Now Using FTP. 13 Cliquez sur I agree. 14 Sélectionnez Save to Disk, puis cliquez sur OK. 15 Sélectionnez un emplacement, puis cliquez sur Save. 16 Accédez au fichier, puis cliquez deux fois dessus pour lancer le logiciel d’installation. 17 Une fois le logiciel lancé, cliquez sur Continue. 18 Ensuite, suivez les instructions qui s’affichent sur les écrans d’installation du logiciel.36 Configuration de l’impression locale www.dell.com | support.dell.comConfiguration de l’impression réseau 37 4 Configuration de l’impression réseau Impression et vérification de la page de configuration du réseau 1 Lorsque le témoin Prêt/Données est allumé en permanence, appuyez sur Continuer pour imprimer une page des paramètres de menus et une page de configuration du réseau. 2 Sous le titre Carte réseau standard de la page de configuration du réseau, vérifiez que l’état est Connecté. Si l’état est Non Connecté : • Vérifiez que le câble Ethernet est correctement branché à l’arrière de l’imprimante. • Branchez le câble Ethernet sur une autre prise murale. 3 Sous le titre « TCP/IP » de la page de configuration du réseau, vérifiez que l’adresse IP, le masque de réseau et la passerelle sont ceux escomptés. Si vous devez modifier l’adresse IP, exécutez l’Utilitaire Définition de l’adresse IP à partir du CD Pilotes et utilitaires. Désactivation du pare-feu de Windows XP Si l’imprimante est directement connectée à un réseau et que le pare-feu de Windows XP est activé, vous ne pouvez pas voir les imprimantes en réseau lorsque vous exécutez le logiciel d’installation de l’imprimante. Pour parer à cela, désactivez le pare-feu de Windows XP avant l’installation. Pour ce faire, effectuez les étapes suivantes. MISE EN GARDE : Dell vous recommande d’activer le pare-feu Windows XP avant de lancer l’installation. Le fait d’activer ce pare-feu après l’installation ne limite pas vos possibilités d’utilisation de l’imprimante réseau. 1 Cliquez sur Démarrer →Aide et support. 2 Dans la zone Rechercher, tapez pare-feu, puis cliquez sur la flèche verte.38 Configuration de l’impression réseau www.dell.com | support.dell.com 3 Dans la liste Choisissez une tâche, cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows, puis suivez les instructions à l’écran. Une fois que vous avez désactivez le pare-feu de Windows XP, poursuivez l’installation. Exécution du logiciel d’installation 1 Insérez le CD Pilotes et utilitaires dans votre ordinateur. 2 Le CD Pilotes et utilitaires doit lancer automatiquement le logiciel d’installation. Si ce n’est pas le cas, cliquez sur Démarrer→Exécuter, tapez D:\setup.exe (où D est la lettre du lecteur de CD), puis cliquez sur OK. 3 Lorsque l’écran CD Pilotes et utilitaires s’affiche, cliquez sur Installation réseau - Installer l’imprimante pour l’utiliser sur un réseau. 4 Pour effectuer une installation locale, sélectionnez Installer l’imprimante sur cet ordinateur, puis cliquez sur Suivant. Pour effectuer une installation distante : a Sélectionnez Installer l’imprimante sur un ou plusieurs ordinateurs distants, puis cliquez sur Suivant. b Saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe Administrateur, puis cliquez sur Ajouter. c Sélectionnez les clients ou serveurs, puis cliquez sur Suivant. 5 Sélectionnez l’imprimante réseau à installer. Si votre imprimante n’est pas répertoriée, cliquez sur Mettre à jour afin d’actualiser la liste ou sur Ajout d’imprimante pour ajouter une imprimante au réseau. Si vous configurez un serveur d’impression, passez à l’étape 6. Un serveur d’impression est un ordinateur qui gère tous les travaux d’impression clients sur un réseau. Si vous configurez un client, passez directement à l’étape 7. Un client est un ordinateur directement connecté à l’imprimante. 6 Sélectionnez J’installe cette imprimante sur un serveur, puis cliquez sur Suivant. 7 Sélectionnez votre imprimante dans la liste. Si vous souhaitez modifier le nom de l’imprimante indiqué, saisissez un nouveau nom dans le champ Nom de l’imprimante. 8 Si vous souhaitez que d’autres utilisateurs du réseau aient accès à cette imprimante, sélectionnez Partager cette imprimante avec d’autres ordinateurs, puis entrez un nom de partage facilement reconnaissable. 9 Cliquez sur Suivant.Configuration de l’impression réseau 39 10 Sélectionnez les logiciels et la documentation que vous souhaitez installer, puis cliquez sur Installer. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Vue d’ensemble du logiciel », page 41. 11 Lorsque l’écran Félicitations ! s’affiche, choisissez de redémarrer ou non l’ordinateur, puis cliquez sur Terminer. Utilisez l’outil Web de configuration de l’imprimante, également appelé Serveur Web incorporé dans l’imprimante Dell, pour contrôler l’état de votre imprimante réseau sans quitter votre bureau. Vous pouvez afficher et/ou modifier les paramètres de configuration de l’imprimante, contrôler le niveau de toner, et lorsqu’il est temps de remplacer les cartouches de toner, il vous suffit de cliquer sur le lien de fournitures Dell directement à partir de votre navigateur Web. REMARQUE : le Serveur Web incorporé dans l’imprimante Dell n’est pas disponible si l’imprimante est connectée localement à un serveur d’impression. Pour lancer cet outil, tapez l’adresse IP de l’imprimante réseau dans votre navigateur Web. La configuration de l’imprimante s’affiche alors à l’écran. Pour plus d’informations, reportez-vous à votre Guide de l’utilisateur. Vous pouvez configurer le Serveur Web incorporé dans l’imprimante Dell afin qu’il vous notifie par courrier électronique lorsque vous devez commander des fournitures ou que l’imprimante nécessite une intervention.40 Configuration de l’impression réseau www.dell.com | support.dell.com Pour configurer les alertes envoyées par courrier électronique : 1 Lancez le Serveur Web incorporé dans l’imprimante Dell. 2 Cliquez sur Configurer les alertes par courrier électronique. 3 Sous Configurer le serveur de courrier électronique, entrez la passerelle SMTP principale et l’adresse de réponse. 4 Sous Configurer les listes et alertes par courrier électronique, entrez votre adresse électronique ou celle de l’utilisateur principal dans la zone de liste de courrier électronique. 5 Cliquez sur Envoyer. Pour les autres configurations réseau, reportez-vous à votre Guide de l’utilisateur.Vue d’ensemble du logiciel 41 5 Vue d’ensemble du logiciel Utilisez le CD Pilotes et utilitaires fourni avec votre imprimante pour installer une combinaison d’applications, selon votre système d’exploitation. REMARQUE : si vous avez acheté votre imprimante et votre ordinateur séparément, vous devez utiliser le CD Pilotes et utilitaires pour installer ces applications. REMARQUE : ces applications logicielles ne sont pas disponibles sous Linux ou Macintosh. Dell™ Toner Management System Centre du moniteur d’état REMARQUE : cette application n’est pas disponible avec Windows 98 SE ou Me, ou encore si l’imprimante est connectée localement à un ordinateur. Utilisez le Centre du moniteur d’état pour gérer les différents moniteurs d’état. • Cliquez deux fois sur le nom d’une imprimante pour ouvrir son moniteur d’état, ou sélectionnez Exécuter pour ouvrir le moniteur d’état d’une imprimante particulière. • Sélectionnez Affichage pour modifier l’apparence de la liste d’imprimantes. • Sélectionnez Aide pour consulter l’aide en ligne. Fenêtre d’état d’impression REMARQUE : cette application n’est pas disponible avec Windows NT, 98 SE, ou Me, ou encore si l’imprimante est connectée à un réseau. La fenêtre d’état d’impression affiche l’état de l’imprimante (Imprimante prête, Impr. hors ligne et Erreur-Vérifiez l’imprimante) ainsi que le nom du travail lorsque vous envoyez un travail à l’impression. La fenêtre d’état d’impression affiche également le niveau de toner, ce qui vous permet de : • contrôler le niveau de toner de votre imprimante ; • cliquer sur Commander du toner afin de commander des cartouches de toner de remplacement. Pour plus d’informations, reportez-vous à « Application de commande de fournitures d’imprimante de Dell », page 42.42 Vue d’ensemble du logiciel www.dell.com | support.dell.com Application de commande de fournitures d’imprimante de Dell REMARQUE : cette application n’est pas disponible avec Windows 98 SE ou Me. Vous pouvez accéder à la boîte de dialogue Commander des fournitures à partir de la fenêtre d’état d’impression, de la fenêtre Programmes ou de l’icône du bureau. Vous pouvez commander du toner par téléphone ou sur le Web. 1 Cliquez sur Démarrer → Programmes ou Tous les programmes → Imprimantes Dell → Dell Laser Printer 1710 → Application de commande de fournitures d’imprimante de Dell. La fenêtre de commande des fournitures s’affiche. 2 Si vous commandez sur le Web, cliquez sur Visiter le site Web de commande de cartouches Dell. 3 Si vous commandez par téléphone, appelez le numéro qui s’affiche sous le titre Par téléphone. Utilitaire Paramètres de l’imprimante locale Dell REMARQUE : cette application n’est pas disponible si l’imprimante est connectée à un réseau. Servez-vous de l’Utilitaire Paramètres de l’imprimante locale Dell pour modifier et enregistrer les paramètres de l’imprimante non disponibles à partir du pilote d’imprimante. Lorsque vous modifiez ces paramètres, ils restent en vigueur jusqu’à ce que vous effectuiez une autre sélection et l’appliquiez, ou jusqu’à ce que vous restauriez les paramètres originaux de l’imprimante (appelés paramètres usine). Les paramètres sont organisés par menu, comme sur un panneau de commandes d’imprimante. L’Utilitaire Paramètres de l’imprimante locale Dell est installé automatiquement sur votre ordinateur en même temps que le pilote d’imprimante Dell. Cliquez sur Démarrer → Programmes ou Tous les programmes →Imprimantes Dell →Dell Laser Printer 1710 →Utilitaire Paramètres de l’imprimante locale Dell. L’Utilitaire Paramètres de l’imprimante locale Dell ne fonctionne qu’avec les imprimantes directement connectées à l’ordinateur. Pour obtenir de plus amples informations, reportez-vous au Guide de l’utilisateur. Utilitaire Définition de l’adresse IP REMARQUE : cette application n’est pas disponible si l’imprimante est connectée localement à un ordinateur. L’Utilitaire Définition de l’adresse IP permet de configurer une adresse IP et d’autres paramètres IP importants. Pour obtenir de plus amples informations, reportez-vous au Guide de l’utilisateur.Vue d’ensemble du logiciel 43 Désinstallation du logiciel d’imprimante Dell Servez-vous de l'Utilitaire Désinstallation de logiciel pour supprimer tout logiciel d’imprimante actuellement installé ou tout objet imprimante. Vous pouvez accéder à cet utilitaire de deux manières : • Pour Windows XP uniquement : Cliquez sur Démarrer→Panneau de configuration → Imprimantes et autres périphériques →Imprimantes et télécopieurs. Pour tous les autres : Cliquez sur Démarrer→Paramètres→Imprimantes. a Sélectionnez l’objet imprimante à désinstaller, puis cliquez avec le bouton droit de la souris. b Sélectionnez Désinstallerles logiciels Dell. c Sélectionnez les composants à désinstaller, puis cliquez sur Suivant. d Cliquez sur Désinstaller maintenant. e Une fois la désinstallation terminée, cliquez sur OK. • Cliquez sur Démarrer → Programmes ou Tous les programmes → Imprimantes Dell → Dell Laser Printer 1710. a Sélectionnez Désinstallation du logiciel d’imprimante Dell. b Sélectionnez les composants à désinstaller, puis cliquez sur Suivant. c Cliquez sur Désinstaller maintenant. d Une fois la désinstallation terminée, cliquez sur OK. Programme de configuration de pilote Le programme de configuration du pilote permet de créer des profils de pilotes contenant des paramètres personnalisés. Un profil de pilote peut contenir un ensemble de paramètres enregistrés, ainsi que d’autres données relatives à un certain nombre d’éléments, notamment : • l’orientation de l’impression et le nombre de pages sur une feuille (paramètres du document), • l’état de l’installation d’un réceptacle (options de l’imprimante), • les formats de papier définis par l’utilisateur (papiers personnalisés), • un texte simple et des filigranes, • les références des fonds de page, • les références des polices, • des associations de formulaires. Pour obtenir de plus amples informations, reportez-vous au Guide de l’utilisateur.44 Vue d’ensemble du logiciel www.dell.com | support.dell.com Serveur Web incorporé dans l’imprimante Dell REMARQUE : cette application n’est pas disponible si l’imprimante est connectée localement à un ordinateur. Le Serveur Web incorporé dans l’imprimante Dell permet de contrôler l’état de votre imprimante réseau sans quitter votre bureau. Vous pouvez afficher et/ou modifier les paramètres de configuration de l’imprimante, contrôler le niveau de toner, et lorsqu’il est temps de remplacer les cartouches de toner, il vous suffit de cliquer sur le lien de fournitures Dell directement à partir de votre navigateur Web. Pour lancer le Serveur Web incorporé dans l’imprimante Dell, tapez l’adresse IP de l’imprimante réseau dans votre navigateur Web, et la configuration de l’imprimante s’affiche à l’écran. Pour plus d’informations, reportez-vous à votre Guide de l’utilisateur. Vous pouvez configurer l’outil Web de configuration d’imprimante Dell de façon à ce qu’il vous notifie par courrier électronique lorsque vous devez commander des fournitures ou que l’imprimante nécessite une intervention.Vue d’ensemble du logiciel 45 Pour configurer les alertes envoyées par courrier électronique : 1 Lancez le Serveur Web incorporé dans l’imprimante Dell. 2 Cliquez sur Configurer les alertes par courrier électronique. 3 Sous Configurer le serveur de courrier électronique, entrez la passerelle SMTP principale et l’adresse de réponse. 4 Sous Configurer les listes et alertes par courrier électronique, entrez votre adresse électronique ou celle de l’utilisateur principal dans la zone de liste de courrier électronique. 5 Cliquez sur Envoyer.46 Vue d’ensemble du logiciel www.dell.com | support.dell.comImpression 47 6 Impression Chargement manuel d’un travail d’impression Le chargeur manuel se situe à l’avant de l’imprimante et ne peut accepter qu’un seul exemplaire de support d’impression à la fois. Si vous utilisez le dispositif d’alimentation manuelle, envoyez le travail d’impression à l’imprimante avant de charger le support d’impression. Lorsque l’imprimante est prête, elle affiche successivement les témoins Charg. manuel. C’est à ce moment que vous devez charger le support. Pour charger manuellement un travail d’impression : 1 A partir de l’application, sélectionnez Fichier →Imprimer. 2 Cliquez sur Propriétés (ou Options, Imprimante ou Mise en page, selon l’application) pour consulter les paramètres du pilote d’imprimante. 3 Cliquez sur l’onglet Papier.48 Impression www.dell.com | support.dell.com 4 Sélectionnez Papier manuel dans la liste déroulante Tiroir. 5 Sélectionnez le format et le type de papier corrects. 6 Cliquez sur OK. 7 Cliquez sur OK dans la fenêtre Imprimer pour lancer l’impression. L’imprimante affiche successivement les voyants Charg. manuel. 8 Placez un exemplaire du support d’impression sélectionné, face à imprimer vers le haut, au centre du chargeur manuel, en veillant à ne pas dépasser le point où le bord d’attaque entre en contact avec les guide-papier. • Tenez les transparents par les bords et évitez de toucher la face à imprimer. Les traces laissées par vos doigts peuvent affecter la qualité d’impression. • Insérez les enveloppes en orientant le rabat vers le bas et la zone du timbre comme illustré. • Chargez le papier à en-tête en orientant la face à imprimer vers le haut et en insérant le haut de la feuille en premier. • Si vous rencontrez des problèmes d’alimentation, retournez le papier. 9 Réglez les guide-papier à la largeur du support d’impression. 10 Tenez les deux côtés du support d’impression à proximité du chargeur manuel et poussez-le dans l’imprimante jusqu’à ce qu’il s’engage. Il y a une brève pause entre le moment où l’imprimante engage le support d’impression et celui où le support pénètre dans l’imprimante. MISE EN GARDE : ne forcez pas l’entrée du support d’impression dans le chargeur. Vous risqueriez de provoquer un bourrage.Impression 49 Impression sur les deux faces (recto verso manuel) L’impression recto verso permet de réduire les coûts d’impression. Vous pouvez utiliser indifféremment le tiroir 1 ou le tiroir 550 feuilles pour imprimer la première face d’un travail recto verso. En revanche, vous ne pouvez utiliser que le tiroir 1 pour imprimer la deuxième face. Vous pouvez choisir le mode de reliure du travail recto verso : Bord long ou Bord court. • Bord long signifie que les pages sont reliées dans le sens de la longueur (côté gauche pour une orientation Portrait et bord supérieur pour une orientation Paysage). • Bord court signifie que les pages sont reliées dans le sens de la largeur (bord supérieur pour une orientation Portrait et côté gauche pour une orientation Paysage).50 Impression www.dell.com | support.dell.com Pour imprimer manuellement un travail recto verso : 1 A partir de l’application, sélectionnez Fichier → Imprimer. 2 Cliquez sur Propriétés (ou Options, Imprimante ou Mise en page, selon l’application) pour consulter les paramètres du pilote d’imprimante. 3 Dans l’onglet Mise en page, sélectionnez Impression recto verso. 4 Sélectionnez Bord long ou Bord court. 5 Sélectionnez Impression recto verso manuelle. 6 Cliquez sur l’onglet Papier. 7 Sélectionnez les Options d’entrée adaptées à votre travail d’impression. 8 Cliquez sur OK. 9 Cliquez sur OK dans la fenêtre Imprimer. L’imprimante imprime d’abord une page sur deux du document. Dès que le recto des pages est imprimé, le témoin Charger papier s’allume et le témoin Continuer clignote. 10 Placez à nouveau le papier dans l’imprimante avec le côté imprimé vers le haut et le bord supérieur de la page vers l’avant du tiroir. Impression de plusieurs images de page sur une seule feuille (impression de N pages sur une) Utilisez le paramètre Impression multipage (N pages sur 1) pour imprimer des images de plusieurs pages sur une seule page. Par exemple, 2 pages sur 1 signifie que deux pages sont imprimées sur une seule page, 4 pages sur 1 signifie que quatre pages sont imprimées sur une seule page, et ainsi de suite. L’imprimante utilise les paramètres Ordre multipage, Vue Multipage et Bordure multipg. pour déterminer l’ordre et l’orientation des images de la page. Ils permettent également de choisir si une bordure doit être imprimée autour de chaque image. 1 A partir de l’application, sélectionnez Fichier →Imprimer. 2 Cliquez sur Propriétés (ou Options, Imprimante ou Mise en page, selon l’application) pour consulter les paramètres du pilote d’imprimante. 3 Dans l’onglet Mise en page, sélectionnez le nombre d’images par feuille (dans la section d’impression multipage) et l’orientation du papier. Ce positionnement dépend du nombre de pages à imprimer et de leur orientation (Portrait ou Paysage).Impression 51 Par exemple, si vous sélectionnez une impression multipage (4 pages sur 1) en orientation portrait, le résultat sera différent selon la valeur sélectionnée pour l’option Ordre multipage : 4 Pour entourer chaque image de page d’une bordure visible, sélectionnez Imprimer bordure de page. 5 Cliquez sur OK. 6 Cliquez sur OK dans la fenêtre Imprimer pour lancer l’impression. Impression d’une brochure Le paramètre Brochure permet d’imprimer plusieurs pages sous la forme de brochure sans être obligé de reformater votre document afin que les pages s’impriment dans l’ordre correct. Les pages sont imprimées de sorte que le document assemblé fini puisse être plié au milieu de chaque page et former ainsi une brochure. Si le document contient beaucoup de pages, il peut être difficile de plier la brochure. Si vous imprimez une brochure de taille relativement importante, il peut s’avérer judicieux d’utiliser l’option Feuilles par paquet afin de spécifier le nombre de pages physiques à assembler en liasse. L’imprimante imprime le nombre de paquets nécessaires et vous pouvez ensuite les relier pour former une brochure. L’impression par paquets permet d’aligner le bord extérieur des pages de manière plus régulière. 1 2 3 4 1 3 2 4 Largeur Hauteur 2 4 5 752 Impression www.dell.com | support.dell.com Vous devez spécifier si vous souhaitez imprimer à l’aide d’options d’impression recto verso avant de sélectionner l’impression à l’aide de la fonction de création de brochures. Si vous sélectionnez Imprimer en utilisant l’option Brochure, les commandes des deux options d’impression recto verso sont grisées et conservent le dernier paramètre utilisé. 1 A partir de l’application, sélectionnez Fichier →Imprimer. 2 Cliquez sur Propriétés (ou Options, Imprimante ou Mise en page, selon l’application) pour consulter les paramètres du pilote d’imprimante. 3 Dans l’onglet Mise en page, sélectionnez Options de mise en page avancées. 4 Cliquez sur Brochure. 5 Si votre travail d’impression est trop volumineux, il se peut que vous souhaitiez utiliser l’option Feuilles par paquet. 6 Sélectionnez le bord de votre travail d’impression à utiliser pour la reliure. 7 Pour imprimer une marque de pliure visible sur chaque page, sélectionnez Imprimer la marque de pliure. 8 Cliquez deux fois sur OK. 9 Cliquez sur OK dans la fenêtre Imprimer pour lancer l’impression. Impression d’une affiche Le paramètre Poster permet d’imprimer une seule image sur plusieurs pages. Une fois imprimées, vous pouvez combiner les pages pour créer une grande image. 1 A partir de l’application, sélectionnez Fichier →Imprimer. 2 Cliquez sur Propriétés (ou Options, Imprimante ou Mise en page, selon l’application) pour consulter les paramètres du pilote d’imprimante.Impression 53 3 Dans l’onglet Mise en page, sélectionnez Options de mise en page avancées. 4 Cliquez sur Affiche. 5 Sélectionnez la taille d’affiche désirée en choisissant le nombre de pages à utiliser dans l’affiche. 6 Pour entourer chaque page de repères de coupe, sélectionnez Imprimer les repères de coupe. 7 Sélectionnez la quantité de chevauchement figurant sur chaque page. 8 Cliquez deux fois sur OK. 9 Cliquez sur OK dans la fenêtre Imprimer pour lancer l’impression. Impression sur du papier à en-tête Pour imprimer sur du papier à en-tête, veillez à ce que la papier soit chargé selon l’orientation adéquate. 1 Assurez-vous que le papier à en-tête est correctement chargé en fonction de la source d’alimentation utilisée. • Tiroir 1 ou 2— Chargez le papier à en-tête en orientant vers le bas la face qui contient l’en-tête. Le bord supérieur de la feuille qui contient l’en-tête doit être placé à l’avant du tiroir. • Chargeur manuel — Chargez le papier à en-tête en orientant la face à imprimer vers le haut et en insérant le haut de la feuille en premier. REMARQUE : si vous utilisez le chargeur manuel, envoyez d’abord le travail à l’impression, puis chargez le papier à en-tête lorsque l’imprimante affiche successivement les voyants Charg. manuel (voir « Chargement manuel d’un travail d’impression », page 47). 2 A partir de l’application, sélectionnez Fichier →Imprimer. 3 Cliquez sur Propriétés (ou Options, Imprimante ou Mise en page, selon l’application) pour consulter les paramètres du pilote d’imprimante. 4 Cliquez sur l’onglet Papier. 5 Sélectionnez En-tête dans les listes déroulantes Type de papier. 6 Sélectionnez le format de papier et le tiroir corrects. 7 Cliquez sur OK. 8 Cliquez sur OK dans la fenêtre Imprimer pour lancer l’impression.54 Impression www.dell.com | support.dell.com Annulation d’un travail d’impression Il est possible d’annuler un travail d’impression à partir du panneau de commandes ou de votre ordinateur. La combinaison d’activité des témoins Annuler tâche s’affiche sur le panneau de commandes pendant que le travail est annulé. Depuis le panneau de commandes de l’imprimante Pour annuler le travail d’impression en cours, appuyez sur la touche Annuler . Depuis l’ordinateur 1 Pour Windows XP uniquement : cliquez sur Démarrer →Panneau de configuration → Imprimantes et autres périphériques →Imprimantes et télécopieurs. Pour tous les autres : cliquez sur Démarrer →Paramètres →Imprimantes. 2 Cliquez deux fois sur l’imprimante que vous souhaitez utiliser pour imprimer le travail. La liste des travaux d’impression s’affiche. 3 Cliquez avec le bouton droit sur le document dont vous souhaitez arrêter l’impression, puis cliquez sur Annuler.Maintenance de l’imprimante 55 7 Maintenance de l’imprimante Remplacement de la cartouche de toner Vous pouvez déterminer de façon approximative le niveau de toner restant dans la cartouche en imprimant la feuille de configuration des paramètres de l’imprimante. Cela vous permet de savoir s’il est nécessaire de commander des fournitures de remplacement. Pour plus d’informations sur l’impression de la feuille de configuration des paramètres de l’imprimante, reportez-vous à la section « Impression de la feuille de configuration des paramètres de l’imprimante », page 12. L’imprimante affiche également successivement les témoins Toner bas lorsque la cartouche d’encre est presque vide. Lorsque ces témoins s’affichent, vous pouvez toujours imprimer mais la qualité des impressions décroît avec le niveau du toner. Lorsque les témoins Toner bas s’affichent successivement ou lorsque les couleurs d’impression pâlissent, retirez la cartouche de toner. Secouez-la vigoureusement plusieurs fois pour répartir le toner, puis réinsérez-la et poursuivez l’impression. Renouvelez l’opération jusqu’à ce que les impressions soient pâles. Remplacez alors la cartouche de toner.56 Maintenance de l’imprimante www.dell.com | support.dell.com Pour remplacer la cartouche de toner : 1 Ouvrez le carter avant en appuyant sur le bouton situé du côté gauche de l’imprimante et en abaissant le carter. ATTENTION : lors du remplacement d’une cartouche de toner, ne laissez pas la nouvelle cartouche exposée trop longtemps à la lumière directe. Cela pourrait provoquer des problèmes de qualité d’impression. 2 Appuyez sur le bouton situé à la base de l’ensemble de la cartouche de toner.Maintenance de l’imprimante 57 3 Tirez la cartouche de toner vers le haut pour l’extraire à l’aide de la poignée. 4 Déballez la nouvelle cartouche de toner. 5 Tournez la cartouche dans tous les sens afin de répartir le toner.58 Maintenance de l’imprimante www.dell.com | support.dell.com 6 Installez la nouvelle cartouche de toner en alignant les rouleaux blancs de la cartouche de toner sur les flèches blanches situées sur les rails du tambour d’imagerie et en poussant la cartouche de toner aussi loin que possible. La cartouche s’enclenche lorsqu’elle est correctement installée. 7 Refermez le carter avant.Maintenance de l’imprimante 59 Remplacement du tambour d’imagerie Vous pouvez déterminer de façon approximative le niveau du tambour d’imagerie en imprimant la feuille de configuration des paramètres de l’imprimante. Cela vous permet de savoir s’il est nécessaire de commander des fournitures de remplacement. Pour plus d’informations sur l’impression de la feuille de configuration des paramètres de l’imprimante, reportez-vous à la section « Impression de la feuille de configuration des paramètres de l’imprimante », page 12. Pour garantir des impressions de qualité et éviter d’endommager l’imprimante, celle-ci cesse d’imprimer dès que le tambour d’imagerie atteint le nombre maximum de 40 000 pages. L’imprimante vous avertit automatiquement avant que le tambour d’imagerie n’atteigne ce nombre. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section « Présentation des témoins du panneau de commandes » du Guide de l’utilisateur. Dès que les témoins Remplacer le tambour d’imagerie s’affichent successivement, vous devez immédiatement commander un nouveau tambour d’imagerie. L’imprimante peut continuer à imprimer correctement après que le tambour d’imagerie a atteint la limite de durée de vie indiquée (environ 30 000 pages). Cependant, la qualité des impression décroît ensuite sensiblement jusqu’à ce que l’imprimante cesse d’imprimer, c’est-à-dire lorsque le nombre limite de 40 000 pages est atteint. MISE EN GARDE : lors du remplacement d’un tambour d’imagerie, ne laissez pas la cartouche de toner ou le nouveau tambour d’imagerie exposés trop longtemps à la lumière directe. Cela pourrait provoquer des problèmes de qualité d’impression.60 Maintenance de l’imprimante www.dell.com | support.dell.com Pour remplacer le tambour d’imagerie : 1 Ouvrez le carter avant en appuyant sur le bouton situé du côté gauche de l’imprimante et en abaissant le carter. 2 Extrayez l’ensemble de la cartouche de toner de l’imprimante en tirant la poignée de la cartouche de toner. Placez l’ensemble de la cartouche de toner sur une surface plane et propre.Maintenance de l’imprimante 61 3 Appuyez sur le bouton situé à la base de l’ensemble de la cartouche de toner. 4 Tirez la cartouche de toner vers le haut pour l’extraire à l’aide de la poignée. 5 Déballez le nouveau tambour d’imagerie. 6 Installez la cartouche de toner dans le nouvel ensemble de la cartouche de toner en alignant les rouleaux blancs de la cartouche de toner sur les flèches blanches situées sur les rails du tambour d’imagerie et en poussant la cartouche de toner aussi loin que possible. La cartouche s’enclenche lorsqu’elle est correctement installée.62 Maintenance de l’imprimante www.dell.com | support.dell.com 7 Installez la nouvelle cartouche de toner dans l’imprimante en alignant les flèches bleues des guides du dispositif de cartouche avec les flèches bleues des rainures de l’imprimante, puis poussez la cartouche de toner au maximum. 8 Une fois le tambour d’imagerie remplacé, vous devez réinitialiser son compteur. Pour réinitialiser son compteur, appuyez sur le bouton Annuler jusqu’à ce que tous les voyants clignotent. MISE EN GARDE : réinitialiser le compteur du tambour d’imagerie sans remplacer ce dernier peut endommager votre imprimante et annuler votre garantie. 9 Refermez le carter avant.Dépannage 63 8 Dépannage Le tableau suivant propose des solutions aux problèmes d’impression. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, contactez Dell à l’adresse suivante : support.dell.com. Une partie de l’imprimante nécessite peut-être un nettoyage ou un remplacement par un technicien L’IMPRESSION EST CLAIRE, MAIS LE TÉMOIN TONER BAS /REMPLACER LE TAMBOUR N’EST PAS ALLUMÉ. Retirez la cartouche de toner et secouez-la vigoureusement plusieurs fois pour répartir le toner, puis réinsérez-la et poursuivez l’impression. Renouvelez l’opération jusqu’à ce que les impressions soient pâles. Remplacez alors la cartouche de toner. Reportez-vous à la section « Remplacement de la cartouche de toner », page 55 pour de plus amples informations. LE TÉMOIN TONER BAS /REMPLACER LE TAMBOUR EST ALLUMÉ (NON CLIGNOTANT). Retirez la cartouche de toner et secouez-la vigoureusement plusieurs fois pour répartir le toner, puis réinsérez-la et poursuivez l’impression. Renouvelez l’opération jusqu’à ce que les impressions soient pâles. Remplacez alors la cartouche de toner. Reportez-vous à la section « Remplacement de la cartouche de toner », page 55 pour de plus amples informations. LE TÉMOIN TONER BAS /REMPLACER LE TAMBOUR CLIGNOTE. Le tambour d’imagerie est presque plein et doit être remplacé prochainement. Commandez immédiatement un nouveau tambour d’imagerie et reportez-vous à la section « Remplacement du tambour d’imagerie », page 59 pour de plus amples informations. LE TÉMOIN TONER BAS /REMPLACER LE TAMBOUR ET LE TÉMOIN ERREUR CLIGNOTENT. Le tambour d’imagerie est plein et doit être remplacé. L’imprimante n’imprime plus aucune page aussi longtemps que le tambour d’imagerie n’est pas remplacé. Reportez-vous à la section « Remplacement du tambour d’imagerie », page 59 pour de plus amples informations.64 Dépannage www.dell.com | support.dell.com LE TÉMOIN CHARGER PAPIER EST ALLUMÉ, MÊME LORSQUE LE TIROIR 250 FEUILLES OU 550 FEUILLES EST CHARGÉ. Vérifiez que le tiroir est inséré à fond. L’IMPRIMANTE EST SOUS TENSION ET LE TÉMOIN ERREUR EST ALLUMÉ. Vérifiez que le carter de l’imprimante est fermé. LES TÉMOINS LUMINEUX DU PANNEAU DE COMMANDES NE S’ALLUMENT PAS LORSQUE L’IMPRIMANTE EST MISE SOUS TENSION. • Attendez de voir si les témoins s’allument. Cela peut prendre plusieurs secondes. • Vérifiez que le cordon d’alimentation est correctement branché à l’arrière de l’imprimante et à la prise électrique. LES PAGES SONT BLANCHES. • Il se peut que la cartouche de toner soit vide. Remplacez la cartouche. Reportez-vous à la section « Remplacement de la cartouche de toner », page 55 pour de plus amples informations. • Une erreur logicielle s’est peut-être produite. Essayez de mettre l’imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension. L’IMPRIMANTE EST ALLUMÉE, MAIS RIEN NE S’IMPRIME. • Vérifiez que la cartouche de toner est installée. • Vérifiez que le câble parallèle, USB ou réseau est correctement branché sur le connecteur situé au dos de l’imprimante. • Appuyez sur le bouton Continuer , puis relâchez-le pour imprimer une page des paramètres de menus et déterminer si le problème vient de l’imprimante ou de l’ordinateur. • Si vous pouvez imprimer une page des paramètres de menus, le problème est lié à l’ordinateur ou à l’application logicielle. • Si vous ne pouvez pas imprimer une page des paramètres de menus, contactez Dell à l’adresse suivante : support.dell.com. VOUS NE POUVEZ PAS FERMER LE CARTER AVANT. Vérifiez que la cartouche de toner est correctement positionnée. DES PARTIES DE L’IMPRIMANTE SONT MANQUANTES OU ENDOMMAGÉES. Contactez Dell à l’adresse suivante : support.dell.com.Dépannage 65 DU PAPIER EST BLOQUÉ DANS L’IMPRIMANTE. Lorsqu’un bourrage papier se produit, l’imprimante s’arrête et les témoins lumineux Bourrage papier et Continuer s’allument. Appuyez deux fois brièvement sur le bouton Continuer pour afficher la combinaison d’activité des témoins spécifique au bourrage papier. Pour plus d’informations, reportez-vous à votre Guide de l’utilisateur. En présence d’un bourrage papier, nous vous recommandons de dégager la totalité du chemin papier. Pour éliminer un bourrage papier : 1 Si vous chargez le papier à partir d’un tiroir, déposez celui-ci, puis retirez le papier coincé.66 Dépannage www.dell.com | support.dell.com 2 Ouvrez la porte avant et retirez l’ensemble de la cartouche de toner. REMARQUE : ne laissez pas l’ensemble de la cartouche de toner exposé trop longtemps à la lumière directe. Cela pourrait provoquer des problèmes de qualité d’impression. 3Retirez les papiers coincés dans la zone située derrière l’ensemble de la cartouche de toner.Dépannage 67 Pour plus d’informations sur les témoins lumineux du panneau de commandes ou pour résoudre les problèmes de qualité d’impression, consultez le Guide de l’utilisateur. 4Relevez le rabat à l’avant de l’imprimante et retirez les papiers coincés sous celui-ci. 5Ouvrez le réceptacle arrière et retirez les papiers coincés. 6 Après avoir éliminé les bourrages, réinstallez la cartouche de toner, vérifiez que toutes les portes et les tiroirs sont fermés, puis appuyez sur Continuer pour reprendre l’impression. REMARQUE : les pages qui ont entraîné le bourrage papier sont réimprimées.68 Dépannage www.dell.com | support.dell.comContacter Dell 69 9 Contacter Dell Assistance technique Si vous avez besoin d’aide pour un problème technique, Dell est à votre disposition. 1 Appelez le service d’assistance technique avec un téléphone situé près de l’imprimante pour que le technicien puisse vous guider à travers les procédures nécessaires. Lorsque vous appelez Dell, utilisez le Code de service express pour que votre appel soit dirigé vers le personnel de support adapté. Il est situé à l’arrière de l’imprimante, à côté de son numéro de série. REMARQUE : le système de Code de service express de Dell n’est pas disponible dans tous les pays. 2 Aux Etats-Unis, le personnel des entreprises clientes doit appeler le 1-877-459-7298 et le grand public (particuliers et professions libérales) doit appeler le 1-800-624-9896. Si vous appelez d’un autre pays ou que vous vous trouvez dans une zone de service différente, reportez-vous à la section « Contacter Dell », page 70 pour obtenir le numéro de téléphone local. 3 Suivez les invites de menu du système de téléphone automatisé pour parler à un représentant du service d’assistance technique. Service automatisé de suivi de commande Pour vérifier l’état des produits Dell commandés, vous pouvez consulter la page support.dell.com ou appeler le service automatisé de suivi de commande. Un message enregistré vous invite à donner les informations nécessaires pour le suivi de votre commande. Reportez-vous à la section « Contacter Dell », page 70 pour obtenir le numéro d’appel pour votre région.70 Contacter Dell www.dell.com | support.dell.com Contacter Dell Pour contacter Dell électroniquement, vous pouvez accéder aux sites Web suivants : • www.dell.com • support.dell.com (assistance technique) • premiersupport.dell.com (assistance technique pour les clients du secteur éducation, administration et para public et des moyennes et grandes entreprises, y compris les clients Premier, Platinum et Gold) Pour les adresses spécifiques à votre pays, reportez-vous à la section correspondante du tableau ci-dessous. REMARQUE : les numéros verts ne peuvent être utilisés qu’à l’intérieur du pays auquel ils s’appliquent. Pour contacter Dell, utilisez les adresses électroniques, les numéros de téléphone et les indicatifs figurant dans le tableau ci-dessous. Si vous avez besoin d’assistance pour déterminer quel indicatif utiliser, contactez un opérateur local ou international.Contacter Dell 71 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif pays Indicatif ville Nom du département ou Zone de service, Site Web et Adresse e-mail Indicatif de zone, Numéros locaux et Numéros verts Afrique du sud (Johannesburg) Indicatif international : 09/091 Indicatif pays : 27 Indicatif ville : 11 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : dell_za_support@dell.com Gold Queue 011 709 7713 Support technique 011 709 7710 Assistance clientèle 011 709 7707 Vente 011 709 7700 Télécopie 011 706 0495 Standard 011 709 7700 Allemagne (Langen) Indicatif international : 00 Indicatif pays : 49 Indicatif ville : 6103 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : tech_support_central_europe@dell.com Support technique 06103 766-7200 Assistance clientèle Grand public et petites entreprises 0180-5-224400 Assistance clientèle Segment grands groupes 06103 766-9570 Assistance clientèle Preferred Accounts 06103 766-9420 Assistance clientèle Grands comptes 06103 766-9560 Assistance clientèle Comptes publics 06103 766-9555 Standard 06103 766-7000 Amérique latine Assistance technique (Austin, Texas, Etats-Unis) 512 728-4093 Assistance clientèle (Austin, Texas, Etats-Unis) 512 728-3619 Télécopie (assistance technique et assistance clientèle) (Austin, Texas, Etats-Unis) 512 728-3883 Vente (Austin, Texas, Etats-Unis) 512 728-4397 SalesFax (Austin, Texas, Etats-Unis) 512 728-4600 ou 512 728-3772 Anguilla Assistance générale numéro vert : 800-335-0031 Antigua et Barbuda Assistance générale 1-800-805-5924 Antilles néerlandaises Assistance générale 001-800-882-151972 Contacter Dell www.dell.com | support.dell.com Argentine (Buenos Aires) Indicatif international : 00 Indicatif pays : 54 Indicatif ville : 11 Site Web : www.dell.com.ar E-mail : us_latin_services@dell.com E-mail (ordinateurs de bureau et ordinateurs portables) : la-techsupport@dell.com Email (serveurs et compatibilité électromagnétique (EMC)) : la_enterprise@dell.com Assistance clientèle numéro vert : 0-800-444-0730 Assistance technique numéro vert : 0-800-444-0733 Service d’assistance technique numéro vert : 0-800-444-0724 Vente 0-810-444-3355 Aruba Assistance générale numéro vert : 800-1578 Asie du sud-est et pays du pacifique Assistance technique, assistance clientèle et vente (Penang, Malaisie) 604 633 4810 Australie (Sydney) Indicatif international : 0011 Indicatif pays : 61 Indicatif ville : 2 E-mail (Australie) : au_tech_support@dell.com E-mail (Nouvelle-Zélande) : nz_tech_support@dell.com Grand public et petites entreprises 1-300-655-533 Administrations et entreprises numéro vert : 1-800-633-559 Division Preferred Accounts (PAD) numéro vert : 1-800-060-889 Assistance clientèle numéro vert : 1-800-819-339 Assistance technique (ordinateurs de bureau et portables) numéro vert : 1-300-655-533 Assistance technique (serveurs et postes de travail) numéro vert : 1-800-733-314 Vente aux entreprises numéro vert : 1-800-808-385 Transactions numéro vert : 1-800-808-312 Télécopie numéro vert : 1-800-818-341 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif pays Indicatif ville Nom du département ou Zone de service, Site Web et Adresse e-mail Indicatif de zone, Numéros locaux et Numéros vertsContacter Dell 73 Autriche (Vienne) Indicatif international : 900 Indicatif pays : 43 Indicatif ville : 1 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : tech_support_central_europe@dell.com Vente au grand public et aux petites entreprises 0820 240 530 00 Télécopie Grand public et petites entreprises 0820 240 530 49 Assistance clientèle Grand public et petites entreprises 0820 240 530 14 Assistance clientèle Preferred Accounts/Entreprises 0820 240 530 16 Assistance technique Grand public/petites entreprises 0820 240 530 14 Assistance technique Preferred Accounts/entreprises 0660 8779 Standard 0820 240 530 00 Bahamas Assistance générale numéro vert : 1-866-278-6818 Barbade Assistance générale 1-800-534-3066 Belgique (Bruxelles) Indicatif international : 00 Indicatif pays : 32 Indicatif ville : 2 Site Web : support.euro.dell.com E-mail pour clients francophones : support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/ Support technique 02 481 92 88 Télécopie Assistance technique 02 481 92 95 Assistance clientèle 02 713 15 65 Vente aux entreprises 02 481 91 00 Télécopie 02 481 92 99 Standard 02 481 91 00 Bermudes Assistance générale 1-800-342-0671 Bolivie Assistance générale numéro vert : 800-10-0238 Brésil Indicatif international : 00 Indicatif pays : 55 Indicatif ville : 51 Site Web : www.dell.com/br Assistance clientèle, Assistance technique 0800 90 3355 Télécopie Assistance technique 51 481 5470 Télécopie Assistance clientèle 51 481 5480 Vente 0800 90 3390 Bruneï Indicatif pays : 673 Assistance technique (Penang, Malaisie) 604 633 4966 Assistance clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949 Vente (Singapour) numéro vert : 1 800 394 7425 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif pays Indicatif ville Nom du département ou Zone de service, Site Web et Adresse e-mail Indicatif de zone, Numéros locaux et Numéros verts74 Contacter Dell www.dell.com | support.dell.com Canada (North York, Ontario) Indicatif international : 011 Suivi de commande en ligne : www.dell.ca/ostatus AutoTech (assistance technique automatisée) numéro vert : 1-800-247-9362 Assistance clientèle (grand public et petites entreprises) numéro vert : 1-800-847-4096 Assistance clientèle (PME, administrations) numéro vert : 1-800-326-9463 Assistance technique (grand public et petites entreprises) numéro vert : 1-800-847-4096 Assistance technique (PME, administrations) numéro vert : 1-800-387-5757 Vente (grand public et petites entreprises) numéro vert : 1-800-387-5752 Vente (PME, administrations) numéro vert : 1-800-387-5755 Vente de pièces détachées et de services étendus 1 866 440 3355 Chili (Santiago) Indicatif pays : 56 Indicatif ville : 2 Vente, assistance clientèle et assistance technique numéro vert : 1230-020-4823 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif pays Indicatif ville Nom du département ou Zone de service, Site Web et Adresse e-mail Indicatif de zone, Numéros locaux et Numéros vertsContacter Dell 75 Chine (Xiamen) Indicatif pays : 86 Indicatif ville : 592 Site Web de l’assistance technique : support.dell.com.cn E-mail Assistance technique : cn_support@dell.com E-mail Assistance clientèle customer_cn@dell.com Télécopie Assistance technique 592 818 1350 Assistance technique (Dell™ Dimension™ et Inspiron™) numéro vert : 800 858 2969 Assistance technique (OptiPlex™, Latitude™ et Dell Precision™) numéro vert : 800 858 0950 Assistance technique (serveurs et stockage) numéro vert : 800 858 0960 Assistance technique (projecteurs, périphériques portables, commutateurs, routeurs, etc.) numéro vert : 800 858 2920 Assistance technique (imprimantes) 86 592 818 3144 ou numéro vert : 800 858 2311 Assistance clientèle numéro vert : 800 858 2060 Télécopie Assistance clientèle 592 818 1308 Grand public et petites entreprises numéro vert : 800 858 2222 Division Preferred Accounts numéro vert : 800 858 2557 Comptes grandes entreprises GCP numéro vert : 800 858 2055 Comptes clés Comptes grandes entreprises numéro vert : 800 858 2628 Comptes grandes entreprises Nord numéro vert : 800 858 2999 Comptes grandes entreprises Nord administration et éducation numéro vert : 800 858 2955 Comptes grandes entreprises Est numéro vert : 800 858 2020 Comptes grandes entreprises Est administration et éducation numéro vert : 800 858 2669 Comptes grandes entreprises Equipe Queue numéro vert : 800 858 2572 Comptes grandes entreprises Sud numéro vert : 800 858 2355 Comptes grandes entreprises Ouest numéro vert : 800 858 2811 Comptes grandes entreprises pièces détachées numéro vert : 800 858 2621 Colombie Assistance générale 980-9-15-3978 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif pays Indicatif ville Nom du département ou Zone de service, Site Web et Adresse e-mail Indicatif de zone, Numéros locaux et Numéros verts76 Contacter Dell www.dell.com | support.dell.com Corée (Séoul) Indicatif international : 001 Indicatif pays : 82 Indicatif ville : 2 Support technique numéro vert : 080-200-3800 Vente numéro vert : 080-200-3600 Assistance clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949 Télécopie 2194-6202 Standard 2194-6000 Assistance technique (composants électroniques et accessoires) numéro vert : 080-200-3801 Costa Rica Assistance générale 0800-012-0435 Danemark (Copenhage) Indicatif international : 00 Indicatif pays : 45 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/dk/da/emaildell/ Support technique 7023 0182 Assistance clientèle (relationnel) 7023 0184 Assistance clientèle Grand public et petites entreprises 3287 5505 Standard (relationnel) 3287 1200 Standard Télécopie (relationnel) 3287 1201 Standard (grand public et petites entreprises) 3287 5000 Standard (grand public et petites entreprises) 3287 5001 Dominique Assistance générale numéro vert : 1-866-278-6821 Equateur Assistance générale numéro vert : 999-119 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif pays Indicatif ville Nom du département ou Zone de service, Site Web et Adresse e-mail Indicatif de zone, Numéros locaux et Numéros vertsContacter Dell 77 Espagne (Madrid) Indicatif international : 00 Indicatif pays : 34 Indicatif ville : 91 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/es/es/emaildell/ Grand public et petites entreprises Support technique 902 100 130 Assistance clientèle 902 118 540 Vente 902 118 541 Standard 902 118 541 Télécopie 902 118 539 Entreprises Support technique 902 100 130 Assistance clientèle 902 115 236 Standard 91 722 92 00 Télécopie 91 722 95 83 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif pays Indicatif ville Nom du département ou Zone de service, Site Web et Adresse e-mail Indicatif de zone, Numéros locaux et Numéros verts78 Contacter Dell www.dell.com | support.dell.com Etats-unis (Austin, Texas) Indicatif international : 011 Indicatif pays : 1 Service automatisé de suivi de commande numéro vert : 1-800-433-9014 AutoTech (ordinateurs de bureau et portables) numéro vert : 1-800-247-9362 Grand public (particuliers et professions libérales) Support technique numéro vert : 1-800-624-9896 Service clientèle numéro vert : 1-800-624-9897 Support et service DellNet™ numéro vert : 1-877-Dellnet (1-877-335-5638) Clients Programme d’achat pour employés numéro vert : 1-800-695-8133 Site Web Services financiers : www.dellfinancialservices.com Services financiers (crédits-bails/prêts) numéro vert : 1-877-577-3355 Services financiers (Dell Preferred Accounts [DPA]) numéro vert : 1-800-283-2210 Entreprises Assistance clientèle et Assistance technique numéro vert : 1-800-822-8965 Clients Programme d’achat pour employés numéro vert : 1-800-695-8133 Assistance technique pour imprimantes et projecteurs numéro vert : 1-877-459-7298 Secteur public (administrations, éducation et système de santé) Assistance clientèle et Assistance technique numéro vert : 1-800-456-3355 Clients Programme d’achat pour employés numéro vert : 1-800-234-1490 Vente Dell numéro vert : 1-800-289-3355 ou numéro vert : 1-800-879-3355 Point de vente Dell (ordinateurs Dell remis à neuf) numéro vert : 1-888-798-7561 Vente de logiciels et de périphériques numéro vert : 1-800-671-3355 Vente de pièces détachées numéro vert : 1-800-357-3355 Vente de services et garanties étendus numéro vert : 1-800-247-4618 Télécopie numéro vert : 1-800-727-8320 Services Dell pour sourds, malentendants ou personnes ayant des problèmes d’élocution numéro vert : 1-877-DELLTTY (1-877-335-5889) Pays (Ville) Indicatif international Indicatif pays Indicatif ville Nom du département ou Zone de service, Site Web et Adresse e-mail Indicatif de zone, Numéros locaux et Numéros vertsContacter Dell 79 Finlande (Helsinki) Indicatif international : 990 Indicatif pays : 358 Indicatif ville : 9 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/fi/fi/emaildell/ Support technique 09 253 313 60 Assistance clientèle 09 253 313 38 Télécopie 09 253 313 99 Standard 09 253 313 00 France (Paris) (Montpellier) Indicatif international : 00 Indicatif pays : 33 Indicatifs villes : (1) (4) Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/ Grand public et petites entreprises Support technique 0825 387 270 Assistance clientèle 0825 823 833 Standard 0825 004 700 Standard (appels depuis l’étranger) 04 99 75 40 00 Vente 0825 004 700 Télécopie 0825 004 701 Télécopie (appels depuis l’étranger) 04 99 75 40 01 Entreprises Support technique 0825 004 719 Assistance clientèle 0825 338 339 Standard 01 55 94 71 00 Vente 01 55 94 71 00 Télécopie 01 55 94 71 01 Grèce Indicatif international : 00 Indicatif pays : 30 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/ Support technique 00800-44 14 95 18 Assistance technique Gold 00800-44 14 00 83 Standard 2108129810 Standard Gold 2108129811 Vente 2108129800 Télécopie 2108129812 Grenade Assistance générale numéro vert : 1-866-540-3355 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif pays Indicatif ville Nom du département ou Zone de service, Site Web et Adresse e-mail Indicatif de zone, Numéros locaux et Numéros verts80 Contacter Dell www.dell.com | support.dell.com Guatemala Assistance générale 1-800-999-0136 Guyane Assistance générale numéro vert : 1-877-270-4609 Hong-Kong Indicatif international : 001 Indicatif pays : 852 Site Web : support.ap.dell.com E-mail Assistance technique : apsupport@dell.com Assistance technique (Dimension et Inspiron) 2969 3188 Assistance technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision) 2969 3191 Assistance technique (PowerApp™, PowerEdge™, PowerConnect™ et PowerVault™) 2969 3196 Assistance clientèle 3416 0910 Comptes grandes entreprises 3416 0907 Programmes clients grands groupes 3416 0908 Division Entreprises moyennes 3416 0912 Division Grand public et petites entreprises 2969 3105 Iles Caïman Assistance générale 1-800-805-7541 Iles Turks et Caicos Assistance générale numéro vert : 1-866-540-3355 Iles vierges américaines Assistance générale 1-877-673-3355 Inde Support technique 1600 33 8045 Vente (Comptes grandes entreprises) 1600 33 8044 Vente (grand public et petites entreprises) 1600 33 8046 Iles vierges britanniques Assistance générale numéro vert : 1-866-278-6820 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif pays Indicatif ville Nom du département ou Zone de service, Site Web et Adresse e-mail Indicatif de zone, Numéros locaux et Numéros vertsContacter Dell 81 Irlande (Cherrywood) Indicatif international : 16 Indicatif pays : 353 Indicatif ville : 1 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : dell_direct_support@dell.com Support technique 1850 543 543 Assistance technique RU (appels depuis le Royaume-Uni uniquement) 0870 908 0800 Assistance clientèle grand public 01 204 4014 Assistance clientèle Petites entreprises 01 204 4014 Assistance clientèle R.U. (appels depuis le Royaume-Uni uniquement) 0870 906 0010 Assistance clientèle Entreprises 1850 200 982 Assistance clientèle Entreprises (appels depuis le Royaume-Uni uniquement) 0870 907 4499 Vente Irlande 01 204 4444 Vente R.U. (appels depuis le Royaume-Uni uniquement) 0870 907 4000 Télécopie/Télécopie Vente 01 204 0103 Standard 01 204 4444 Italie (Milan) Indicatif international : 00 Indicatif pays : 39 Indicatif ville : 02 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/it/it/emaildell/ Grand public et petites entreprises Support technique 02 577 826 90 Assistance clientèle 02 696 821 14 Télécopie 02 696 821 13 Standard 02 696 821 12 Entreprises Support technique 02 577 826 90 Assistance clientèle 02 577 825 55 Télécopie 02 575 035 30 Standard 02 577 821 Jamaïque Assistance générale (appels depuis la Jamaïque uniquement) 1-800-682-3639 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif pays Indicatif ville Nom du département ou Zone de service, Site Web et Adresse e-mail Indicatif de zone, Numéros locaux et Numéros verts82 Contacter Dell www.dell.com | support.dell.com Japon (Kawasaki) Indicatif international : 001 Indicatif pays : 81 Indicatif ville : 44 Site Web : support.jp.dell.com Assistance technique (serveurs) numéro vert : 0120-198-498 Assistance technique hors Japon (serveurs) 81-44-556-4162 Assistance technique (Dimension et Inspiron) numéro vert : 0120-198-226 Assistance technique hors Japon (Dimension et Inspiron) 81-44-520-1435 Assistance technique (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) numéro vert : 0120-198-433 Assistance technique hors Japon (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) 81-44-556-3894 Assistance technique (périphériques portables, projecteurs, imprimantes, routeurs) numéro vert : 0120-981-690 Assistance technique hors Japon (périphériques portables, projecteurs, imprimantes, routeurs) 81-44-556-3468 Service Faxbox 044-556-3490 Service automatisé de commande 24h/24 044-556-3801 Assistance clientèle 044-556-4240 Vente aux entreprises (jusqu’à 400 employés) 044-556-1465 Vente Preferred Accounts (plus de 400 employés) 044-556-3433 Vente aux comptes grandes entreprises (plus de 3 500 employés) 044-556-3430 Vente au secteur public (organismes gouvernementaux, institutions du secteur médical et de l’éducation) 044-556-1469 Segment grands groupes Japon 044-556-3469 Particuliers 044-556-1760 Standard 044-556-4300 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif pays Indicatif ville Nom du département ou Zone de service, Site Web et Adresse e-mail Indicatif de zone, Numéros locaux et Numéros vertsContacter Dell 83 Luxembourg Indicatif international : 00 Indicatif pays : 352 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : tech_be@dell.com Assistance technique (Bruxelles, Belgique) 3420808075 Vente au grand public et aux petites entreprises (Bruxelles, Belgique) numéro vert : 080016884 Vente aux entreprises (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00 Assistance clientèle (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 19 Télécopie (Bruxelles, Belgique) 02 481 92 99 Standard (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00 Macao Indicatif pays : 853 Support technique numéro vert : 0800 105 Assistance clientèle (Xiamen, Chine) 34 160 910 Transactions (Xiamen, Chine) 29 693 115 Malaisie (Penang) Indicatif international : 00 Indicatif pays : 60 Indicatif ville : 4 Site Web : support.ap.dell.com Assistance technique (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) numéro vert : 1 800 88 0193 Assistance technique (Dimension, Inspiron, composants électroniques et accessoires) numéro vert : 1 800 88 1306 Assistance technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 1800 88 1386 Assistance clientèle (Penang, Malaisie) 04 633 4949 Vente numéro vert : 1 800 88 0553 Mexique Indicatif international : 00 Indicatif pays : 52 Assistance technique 001-877-384-8979 ou 001-877-269-3383 Vente 50-81-8800 ou 01-800-888-3355 Service clientèle 001-877-384-8979 ou 001-877-269-3383 Principal 50-81-8800 ou 01-800-888-3355 Montserrat Assistance générale numéro vert : 1-866-278-6822 Nicaragua Assistance générale 001-800-220-1006 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif pays Indicatif ville Nom du département ou Zone de service, Site Web et Adresse e-mail Indicatif de zone, Numéros locaux et Numéros verts84 Contacter Dell www.dell.com | support.dell.com Norvège (Lysaker) Indicatif international : 00 Indicatif pays : 47 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/no/no/emaildell/ Support technique 671 16882 Assistance clientèle (relationnel) 671 17575 Assistance clientèle Grand public et petites entreprises 231 62298 Standard 671 16800 Standard Télécopie 671 16865 Nouvelle-Zélande Indicatif international : 00 Indicatif pays : 64 E-mail (Nouvelle-Zélande) : nz_tech_support@dell.com E-mail (Australie) : au_tech_support@dell.com Assistance technique (ordinateurs de bureau et portables) numéro vert : 0800 446 255 Assistance technique (serveurs et postes de travail) numéro vert : 0800 443 563 Grand public et petites entreprises 0800 446 255 Administrations et entreprises 0800 444 617 Vente 0800 441 567 Télécopie 0800 441 566 Panama Assistance générale 001-800-507-0962 Pays-Bas (Amsterdam) Indicatif international : 00 Indicatif pays : 31 Indicatif ville : 20 Site Web : support.euro.dell.com Support technique 020 674 45 00 Télécopie Assistance technique 020 674 47 66 Assistance clientèle Grand public et petites entreprises 020 674 42 00 Assistance clientèle (relationnel) 020 674 43 25 Vente au grand public et aux petites entreprises 020 674 55 00 Vente (relationnel) 020 674 50 00 Télécopie Vente au grand public et aux petites entreprises 020 674 47 75 Télécopie Vente (relationnel) 020 674 47 50 Standard 020 674 50 00 Télécopie Standard 020 674 47 50 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif pays Indicatif ville Nom du département ou Zone de service, Site Web et Adresse e-mail Indicatif de zone, Numéros locaux et Numéros vertsContacter Dell 85 Pérou Assistance générale 0800-50-669 Pologne (Varsovie) Indicatif international : 011 Indicatif pays : 48 Indicatif ville : 22 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : pl_support_tech@dell.com Téléphone Assistance clientèle 57 95 700 Assistance clientèle 57 95 999 Vente 57 95 999 Télécopie Assistance clientèle 57 95 806 Télécopie Réception 57 95 998 Standard 57 95 999 Porto Rico Assistance générale 1-800-805-7545 Portugal Indicatif international : 00 Indicatif pays : 351 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/pt/en/emaildell/ Support technique 707200149 Assistance clientèle 800 300 413 Vente 800 300 410, 800 300 411, 800 300 412 ou 21 422 07 10 Télécopie 21 424 01 12 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif pays Indicatif ville Nom du département ou Zone de service, Site Web et Adresse e-mail Indicatif de zone, Numéros locaux et Numéros verts86 Contacter Dell www.dell.com | support.dell.com R.U. (Bracknell) Indicatif international : 00 Indicatif pays : 44 Indicatif ville : 1344 Site Web : support.euro.dell.com Site Web de l’assistance clientèle support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp E-mail : dell_direct_support@dell.com Assistance technique (Entreprises/Preferred Accounts/PAD [1000+ employés]) 0870 908 0500 Assistance technique (direct et général) 0870 908 0800 Assistance clientèle Comptes grands groupes 01344 373 186 Assistance clientèle Grand public et petites entreprises 0870 906 0010 Assistance clientèle Entreprises 01344 373 185 Assistance clientèle Preferred Accounts (500–5000 employés) 0870 906 0010 Assistance clientèle Gouvernement central 01344 373 193 Assistance clientèle Collectivités locales et éducation 01344 373 199 Assistance clientèle Secteur de la santé 01344 373 194 Vente au grand public et aux petites entreprises 0870 907 4000 Vente au secteur public/entreprises 01344 860 456 Télécopie Grand public et petites entreprises 0870 907 4006 République dominicaine Assistance générale 1-800-148-0530 République Tchèque (Prague) Indicatif international : 00 Indicatif pays : 420 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : czech_dell@dell.com Support technique 22537 2727 Assistance clientèle 22537 2707 Télécopie 22537 2714 Télécopie Assistance technique 22537 2728 Standard 22537 2711 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif pays Indicatif ville Nom du département ou Zone de service, Site Web et Adresse e-mail Indicatif de zone, Numéros locaux et Numéros vertsContacter Dell 87 République Tchèque (Prague) Indicatif international : 00 Indicatif pays : 421 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : czech_dell@dell.com Support technique 02 5441 5727 Assistance clientèle 420 22537 2707 Télécopie 02 5441 8328 Télécopie Assistance technique 02 5441 8328 Standard (Vente) 02 5441 7585 Saint-Kitts-et-Nevis Assistance générale numéro vert : 1-877-441-4731 Saint-Vincent- et-les-Grenadines Assistance générale numéro vert : 1-877-270-4609 Sainte-Lucie Assistance générale 1-800-882-1521 Salvador Assistance générale 01-899-753-0777 Singapour (Singapour) Indicatif international : 005 Indicatif pays : 65 Site Web : support.ap.dell.com Assistance technique (Dimension, Inspiron, composants électroniques et accessoires) numéro vert : 1800 394 7430 Assistance technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision) numéro vert : 1800 394 7488 Assistance technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 1800 394 7478 Assistance clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949 Vente numéro vert : 1 800 394 7425 Suède (Upplands Vasby) Indicatif international : 00 Indicatif pays : 46 Indicatif ville : 8 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : support.euro.dell.com/se/sv/emaildell/ Support technique 08 590 05 199 Assistance clientèle (relationnel) 08 590 05 642 Assistance clientèle Grand public et petites entreprises 08 587 70 527 Assistance Programme d’achat pour employés 20 140 14 44 Télécopie Assistance technique 08 590 05 594 Vente 08 590 05 185 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif pays Indicatif ville Nom du département ou Zone de service, Site Web et Adresse e-mail Indicatif de zone, Numéros locaux et Numéros verts88 Contacter Dell www.dell.com | support.dell.com Suisse (Genève) Indicatif international : 00 Indicatif pays : 41 Indicatif ville : 22 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : Tech_support_central_Europe@dell.com E-mail pour clients francophones HSB et entreprises : support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/ Assistance technique (grand public et petites entreprises) 0844 811 411 Assistance technique (entreprises) 0844 822 844 Assistance clientèle (grand public et petites entreprises) 0848 802 202 Assistance clientèle (entreprises) 0848 821 721 Télécopie 022 799 01 90 Standard 022 799 01 01 Taiwan Indicatif international : 002 Indicatif pays : 886 Site Web : support.ap.dell.com E-mail : ap_support@dell.com Assistance technique (OptiPlex, Latitude, Inspiron, Dimension, composants électroniques et accessoires) numéro vert : 00801 86 1011 Assistance technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 00801 60 1256 Transactions numéro vert : 00801 65 1228 Vente aux entreprises numéro vert : 00801 65 1227 Thaïlande Indicatif international : 001 Indicatif pays : 66 Site Web : support.ap.dell.com Assistance technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision) numéro vert : 1800 0060 07 Assistance technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 1800 0600 09 Assistance clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949 Vente aux entreprises numéro vert : 1800 006 009 Transactions numéro vert : 1800 006 006 Trinidad/Tobago Assistance générale 1-800-805-8035 Uruguay Assistance générale numéro vert : 000-413-598-2521 Venezuela Assistance générale 8001-3605 Pays (Ville) Indicatif international Indicatif pays Indicatif ville Nom du département ou Zone de service, Site Web et Adresse e-mail Indicatif de zone, Numéros locaux et Numéros vertsAnnexe 89 10 Annexe Modalités de garantie et de renvoi Termes de la garantie limitée pour les produits matériels Dell (Canada uniquement) Le matériel de marque Dell acheté au Canada est fourni avec une garantie limitée de 90 jours, 1 an, 2 ans, 3 ans ou 4 ans selon le produit. Pour déterminer la garantie qui accompagne votre produit matériel, consultez la liste de colisage ou la facture. Quels sont les éléments couverts par cette garantie limitée ? Cette garantie limitée couvre les défauts de matériau et de main-d’œuvre des produits matériels de marque Dell (ceux de nos utilisateurs finals), y compris les périphériques de marque Dell. Quels sont les éléments non couverts par cette garantie limitée ? Cette garantie limitée ne couvre pas : • les logiciels, y compris le système d’exploitation et les logiciels ajoutés aux produits matériels de la marque Dell par le biais de notre système d’intégration d’usine, ou la réinstallation de logiciels ; • les produits et accessoires Solution Provider Direct et non labellisés Dell ; • les problèmes résultant : – de causes externes, telles qu’un accident, un mauvais traitement, une utilisation incorrecte ou des problèmes d’alimentation électrique, – de réparations non autorisées par Dell, – d’une utilisation non conforme aux instructions du produit, – du non-respect des instructions du produit ou de la non-exécution des entretiens préventifs, – d’incidents résultant de l’utilisation d’accessoires, de pièces ou de composants non fournis par Dell ; • les produits avec numéros de série ou numéros de service manquants ou modifiés ; • les produits pour lesquels Dell n’a pas reçu de paiement. CETTE GARANTIE VOUS PROCURE DES DROITS LEGAUX PARTICULIERS ; IL SE PEUT QUE VOUS EN POSSEDIEZ D’AUTRES, SELON LA PROVINCE DANS LAQUELLE VOUS VOUS TROUVEZ. LA RESPONSABILITE DE DELL CONCERNANT LES PROBLEMES DE FONCTIONNEMENT ET LES DEFAILLANCES DU PRODUIT EST LIMITEE A LA REPARATION ET AU REMPLACEMENT TELS QU’ILS SONT DECRITS DANS CETTE DECLARATION DE GARANTIE, PENDANT LA PERIODE DE GARANTIE INDIQUEE SUR VOTRE LISTE DE COLISAGE OU VOTRE FACTURE. A L’EXCEPTION DES GARANTIES EXPRESSES CONTENUES DANS CETTE DECLARATION DE GARANTIE, DELL REFUSE TOUTES LES AUTRES GARANTIES ET CONDITIONS, EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER LES GARANTIES IMPLICITES AINSI QUE LES CONDITIONS DE QUALITE MARCHANDE ET D’ADEQUATION A UN USAGE PARTICULIER, STATUTAIRE OU AUTRE. CERTAINES PROVINCES N’ACCEPTENT PAS 90 Annexe www.dell.com | support.dell.com L’EXCLUSION DE CERTAINES GARANTIES OU CONDITIONS IMPLICITES, OU ENCORE LES LIMITATIONS DE LA DUREE D’UNE GARANTIE OU CONDITION IMPLICITE. PAR CONSEQUENT, LES SUSDITES LIMITATIONS ET EXCLUSIONS NE S’APPLIQUENT PEUT-ETRE PAS DANS VOTRE CAS. NOUS REJETONS TOUTE RESPONSABILITE ALLANT AU DELA DES RECOURS PREVUS DANS CETTE DECLARATION DE GARANTIE OU POUR LES DOMMAGES SPECIAUX, INDUITS, ACCIDENTELS OU INDIRECTS, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER LES RESPONSABILITES RELATIVES A DES RECLAMATIONS DE TIERS A VOTRE ENCONTRE POUR DES DOMMAGES-INTERETS, A DES PRODUITS NON DISPONIBLES OU ENCORE A UNE PERTE DE DONNEES OU A LA PERTE DU LOGICIEL. NOTRE RESPONSABILITE NE S’ETEND PAS AU-DELA DU MONTANT PAYE POUR LE PRODUIT QUI FAIT L’OBJET D’UNE RECLAMATION, ET AU-DELA DUQUEL NOTRE PRISE EN CHARGE N’EST PLUS VALABLE. CERTAINES PROVINCES NE PERMETTENT PAS L’EXCLUSION OU LA LIMITATION DE DOMMAGES ACCIDENTELS, INDIRECTS, SPECIAUX OU INDUITS ; IL SE PEUT DONC QUE LA LIMITATION OU L’EXCLUSION DECRITE CI-DESSUS NE VOUS CONCERNE PAS. Quelle est la durée de cette garantie limitée ? Cette garantie limitée s’applique pendant la période indiquée sur la liste de colisage ou sur la facture. Néanmoins, la garantie limitée des batteries de marque Dell ne dure qu’une année et celle des lampes des projecteurs de marque Dell ne dure que 90 jours. La garantie limitée commence à la date indiquée sur la liste de colisage ou la facture. La période de garantie n’est pas prolongée si nous réparons ou remplaçons un produit ou certaines pièces sous garantie. Dell peut modifier, à sa seule discrétion, les termes et la disponibilité des garanties limitées, mais aucune modification ne sera rétroactive (c’est-à-dire que les termes de la garantie en vigueur au moment de l’achat s’appliqueront à votre achat). Que dois-je faire pour bénéficier d’une intervention sous garantie ? Avant l’expiration de la garantie, appelez-nous au numéro correct indiqué dans le tableau suivant. Ayez également à votre disposition votre numéro d’identification de service ou de commande Dell. Support Web support.dell.com/ContactUs/ContactUsHome.aspx?c =us&l=en&s=gen Particuliers, professions libérales et petites entreprises : Canada uniquement Support technique et service clientèle 1-800-847-4096 Moyennes et grandes entreprises, clients du secteur de l’administration, de l’éducation, de la santé et revendeurs à valeur ajoutée : Support technique 1-800-387-5757 Service clientèle 1-800-326-9463 Administrations, établissements d’enseignement ou particuliers ayant effectué un achat par l’intermédiaire d’un Programme d’achats pour employés : Support technique 1-800-387-5757 Service clientèle 1-800-326-9463 (extension 8221 pour les particuliers) Mémoire de marque Dell 1-888-363-5150 Imprimantes, appareils sans fil, projecteurs, téléviseurs, appareils portables, juke-box numériques 1-877-335-5767Annexe 91 Quelles actions de la part de Dell ? Pendant les 90 jours de la garantie limitée de 90 jours et pendant la première année de toutes les autres garanties limitées : pendant les 90 jours de la garantie limitée de 90 jours et pendant la première année de toutes les autres garanties limitées, nous effectuerons la réparation de tout produit de marque Dell présentant des défauts de fabrication ou matériels, qui nous seront renvoyés. Si nous ne pouvons pas réparer le produit, nous le remplacerons par un produit comparable neuf ou reconditionné. Lorsque vous nous contactez, nous vous fournissons un numéro d’autorisation de renvoi de matériel à joindre aux éléments renvoyés. Vous devez nous renvoyer les produits dans leur emballage d’origine ou un emballage équivalent, prépayer les frais d’expédition et assurer la livraison ou encore accepter les risques de perte ou de dégâts susceptibles de survenir pendant le transport. Nous renverrons les produits réparés ou de remplacement. Nous payerons l’expédition des produits réparés ou remplacés à votre adresse si elle se situe au Canada. Dans le cas contraire, nous livrerons le produit à vos frais. Si nous déterminons que le problème n’est pas couvert par la garantie, nous vous en informerons, ainsi que des alternatives de services payants disponibles. REMARQUE : avant de nous expédier les produits, veillez à sauvegarder les données situées sur le(s) disque(s) dur(s) et sur tout autre périphérique de stockage inclus dans les produits. Supprimez toute information confidentielle, propriétaire ou personnelle, et retirez tout support amovible, tel que disquettes, CD ou cartes PC Card. Nous ne pouvons être tenus responsables de vos informations confidentielles, propriétaires ou personnelles ; de la perte ou de l’altération de données ; ou encore des dégâts ou de la perte de supports amovibles. Pendant les années restantes suivant la première année de toutes les garanties limitées : Nous remplacerons toute pièce défectueuse par des pièces neuves ou reconditionnées, si nous convenons qu’elles doivent être remplacées. Lorsque vous nous contactez, nous vous demandons un numéro de carte de crédit valide au moment de la demande de composant de remplacement, mais nous ne la débiterons pas si vous nous renvoyez le composant d’origine dans les 30 jours suivant l’envoi du composant de remplacement. Si nous ne recevons pas le composant d’origine sous 30 jours, nous débiterons la carte de crédit du montant correspondant au composant à la date donnée. Nous payerons l’expédition de la pièce à votre adresse si elle se situe au Canada. Dans le cas contraire, nous livrerons la pièce à vos frais. Nous inclurons également, avec tout composant de remplacement, un emballage pour l’envoi prépayé afin que vous nous renvoyiez le composant remplacé. REMARQUE : avant de remplacer des pièces, veillez à sauvegarder les données situées sur le(s) disque(s) dur(s) et sur tout autre périphérique de stockage inclus dans le(s) produit(s). Nous ne pouvons être tenus responsables de la perte ou de l’altération de données. Que se passe-t-il si j’ai souscrit un contrat de service ? Si votre contrat de service a été conclu avec Dell, l’intervention sera assurée conformément aux termes du contrat. Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir cette intervention, reportez-vous à ce contrat. Pour plus d’informations sur les contrats de service Dell, accédez à l’adresse suivante : www.dell.ca ou appelez le service clientèle au 1-800-847-4096. Si vous avez souscrit, par l’intermédiaire de notre société, un contrat de service auprès d’un de nos fournisseurs de services tiers, reportez-vous à ce contrat (qui vous a été envoyé par courrier avec votre liste de colisage ou votre facture) pour connaître les modalités d’obtention du service. Comment Dell va-t-il réparer mon produit ? Nous utilisons des pièces neuves et reconditionnées provenant de divers fabricants, dans le cadre des réparations sous garantie et de la constitution de pièces et de systèmes de rechange. Les pièces et systèmes reconditionnés sont des pièces ou systèmes qui ont été renvoyés à Dell, et dont certains n’ont jamais été utilisés par un client. La qualité de l’ensemble des pièces et systèmes est vérifiée et testée. Les pièces et systèmes de rechange sont couverts pendant la période restante de la garantie limitée correspondant au produit que vous avez acheté. Toutes les pièces retirées des produits réparés deviennent la propriété de Dell. 92 Annexe www.dell.com | support.dell.com Puis-je transférer la garantie limitée ? Les garanties limitées qui accompagnent les systèmes peuvent être transférées si le propriétaire actuel transfère la propriété du système et enregistre ce transfert auprès de notre société. La garantie limitée de la mémoire de marque Dell ne peut pas être transférée. Vous pouvez nous informer du transfert sur le site Web de Dell. • Pour les ordinateurs achetés au Canada (transferts nationaux) et pour les transferts entre clients, accédez à l’adresse suivante : www.dell.ca/ca/en/gen/topics/segtopic_ccare_nav_013_ccare.htm • Pour les transferts internationaux (à l’extérieur du pays d’achat d’origine), accédez à l’adresse suivante : www.dell.com/us/en/biz/topics/sbtopic_ccare_nav_016_ccare.htm Si vous ne disposez pas de l’accès à Internet, appelez Dell au 1-800-847-4096 (particuliers) ou au 1-800-326-9463 (entreprises ou administrations). Toute demande de transfert de propriété est à la seule discrétion de Dell. Tout transfert de ce type est soumis aux termes et conditions du service d’origine ou de l’accord de garantie limitée, ainsi qu’aux termes et conditions de vente de Dell tels qu’ils sont définis sur le site www.dell.com. Dell ne peut pas garantir l’authenticité des produits, des garanties limitées, de l’accord de service ou de support, ni l’exactitude des listes de produits que vous achetez auprès d’un tiers. Modalités de renvoi « Satisfait ou remboursé » (Canada uniquement) Si vous êtes un utilisateur final qui a acheté des produits neufs directement auprès de Dell, vous pouvez les renvoyer à Dell dans les 30 jours qui suivent leur réception afin d’obtenir un remboursement ou un crédit équivalent au prix d’achat du produit. Si vous êtes un utilisateur final qui a acheté des produits reconditionnés ou reconstitués auprès de Dell, vous pouvez les renvoyer à Dell dans les 15 jours qui suivent la date indiquée sur la liste de colisage ou la facture afin d’obtenir un remboursement ou un crédit équivalent au prix d’achat du produit. Dans un cas comme dans l’autre, le remboursement ou le crédit ne comprend pas les frais d’expédition et de manutention indiqués sur votre liste de colisage ou facture et quinze pour cent (15 %) de frais de restockage seront déduits, sauf stipulation contraire par la loi. Si vous êtes une organisation ayant acheté les produits dans le cadre d’un accord écrit conclu avec Dell, cet accord peut contenir des termes relatifs au renvoi des produits différents de ceux spécifiés ici. Pour renvoyer les produits, vous devez appeler le service clientèle Dell au 1-800-847-4096 afin de recevoir un numéro d’autorisation de renvoi pour crédit. Pour accélérer le processus de remboursement ou de création de l’avoir, Dell vous demande de lui renvoyer les produits dans leur emballage d’origine dans les cinq jours qui suivent la date d’émission du numéro d’autorisation de renvoi pour crédit par Dell. Vous devez également prépayer les frais d’expédition et assurer la livraison ou accepter les risques de perte ou de dégâts susceptibles de survenir pendant le transport. Les logiciels ne peuvent être remboursés ou faire l’objet d’un avoir que si l’emballage scellé contenant les disquettes ou CD n’a pas été ouvert. Les produits renvoyés doivent être comme neufs et tous les manuels, disquettes, CD, cordon d’alimentation et autres éléments livrés avec un produit doivent être renvoyés avec celui-ci. Les clients qui souhaitent renvoyer, en vue d’un remboursement ou d’un avoir uniquement, une application ou un système d’exploitation ayant été installés par Dell doivent renvoyer l’ensemble du système, ainsi que tout support et documentation éventuellement fournis dans la livraison d’origine. La règle de renvoi « Satisfait ou remboursé » ne s’applique pas aux produits de stockage Dell | EMC. Elle ne s’applique pas non plus aux produits achetés auprès du service Logiciels et périphériques de Dell. Pour ces produits, reportez-vous plutôt aux modalités de renvoi en vigueur pour les logiciels et périphériques Dell (consultez la section suivante, « Logiciels et périphériques Dell (Canada uniquement) »). Annexe 93 Logiciels et périphériques Dell™ (Canada uniquement) Logiciels et périphériques tiers Comme d’autres revendeurs de logiciels et de périphériques, Dell ne garantit pas les produits d’autres fabricants. Les logiciels et périphériques tiers sont couverts par les garanties fournies par le fabricant ou éditeur d’origine uniquement. Les garanties de fabricants tiers varient d’un produit à l’autre. Pour plus d’informations sur les garanties particulières, consultez la documentation de votre produit. Le fabricant ou l’éditeur peut également fournir des informations supplémentaires. Comme Dell propose un large éventail de logiciels et périphériques, nous ne testons et ne garantissons pas de manière spécifique que tous les produits de notre gamme fonctionnent avec certains ou l’ensemble des divers modèles d’ordinateurs Dell, et nous ne testons ou ne garantissons pas que tous les produits que nous vendons sont compatibles avec les centaines de marques d’ordinateurs différentes disponibles de nos jours. Pour toute question relative à la compatibilité, nous vous recommandons et vous encourageons à contacter directement le fabricant ou l’éditeur du logiciel ou périphérique tiers. Périphériques Dell Dell offre une garantie limitée pour les périphériques neufs de marque Dell (produits pour lesquels Dell apparaît comme le fabricant) tels que les moniteurs, les batteries, la mémoire, les stations d’accueil et les projecteurs. Pour déterminer la garantie limitée qui s’applique au produit que vous avez acheté, consultez la liste de colisage ou la facture Dell et/ou la documentation qui accompagne votre produit. Vous trouverez une description des garanties limitées de Dell dans les sections précédentes. Garanties limitées des consommables de l’imprimante Dell™ La section ci-après présente la garantie limitée des consommables de l’imprimante Dell (cartouches d’encre et de toner, papier photo, etc.) pour le Canada. Garantie limitée des consommables (Canada uniquement) Dell Inc. garantit à l’acheteur d’origine de véritables cartouches de toner de marque Dell qu’elles seront exemptes de défauts de fabrication pendant la durée de vie de la cartouche et que les véritables cartouches d’encre, le support et le papier photo de marque Dell seront exempts de défauts de fabrication pendant deux ans à partir de la date de facturation. Si ce produit s’avère défectueux en ce qui concerne ses matériaux et sa fabrication, il sera remplacé sans frais pendant la période de garantie limitée si vous le renvoyez à Dell. Vous devez d’abord appeler notre numéro gratuit pour obtenir une autorisation de renvoi. Aux Etats-Unis, appelez le 1-800-822-8965 ; au Canada, appelez le 1-800-387-5757. Si nous ne pouvons pas remplacer le produit parce qu’il n’est plus fabriqué ou n’est pas disponible, nous le remplacerons par un produit comparable ou vous rembourserons le prix d’achat de la cartouche, selon le choix de Dell exclusivement. Cette garantie ne s’applique pas aux cartouches d’encre ou de toner qui ont été rechargées, stockées de manière incorrecte ou présentant un problème causé par une utilisation inadéquate, un mauvais traitement, un accident, une négligence, une mauvaise manipulation, un environnement inadapté ou encore l’usure due à une utilisation ordinaire. CETTE GARANTIE VOUS PROCURE DES DROITS LEGAUX PARTICULIERS ; IL SE PEUT QUE VOUS EN POSSEDIEZ D’AUTRES, SELON L’ETAT (OU LA JURIDICTION) DANS LEQUEL VOUS VOUS TROUVEZ. LA RESPONSABILITE DE DELL CONCERNANT LES PROBLEMES DE FONCTIONNEMENT ET LES DEFAILLANCES MATERIELLES EST LIMITEE AU REMPLACEMENT TEL QU’IL EST DECRIT DANS CETTE DECLARATION DE GARANTIE. POUR LES CLIENTS CANADIENS, A L’EXCEPTION DES GARANTIES 94 Annexe www.dell.com | support.dell.com EXPRESSES CONTENUES DANS CETTE DECLARATION DE GARANTIE, DELL REFUSE TOUTES LES AUTRES GARANTIES ET CONDITIONS, EXPRESSES OU IMPLICITES, STATUTAIRES OU AUTRES, POUR LE PRODUIT. POUR LES CLIENTS AMERICAINS, TOUTE GARANTIE EXPRESSE ET IMPLICITE POUR LE PRODUIT, Y COMPRIS MAIS SANS S’Y LIMITER, TOUTE GARANTIE IMPLICITE ET CONDITION DE QUALITE MARCHANDE ET D’ADEQUATION A UN USAGE PARTICULIER, EST LIMITEE DANS LE TEMPS AU TERME DE LA PERIODE DE GARANTIE LIMITEE. AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, NE SERA APPLICABLE APRES L’EXPIRATION DE LA PERIODE DE GARANTIE LIMITEE. CERTAINS ETATS OU JURIDICTIONS N’ACCEPTENT PAS L’EXCLUSION DE CERTAINES GARANTIES OU CONDITIONS IMPLICITES, OU ENCORE LES LIMITATIONS DE LA DUREE D’UNE GARANTIE OU CONDITION IMPLICITE ; IL SE PEUT DONC QUE CETTE LIMITATION NE VOUS CONCERNE PAS. CETTE GARANTIE SERA ANNULEE SI VOUS VENDEZ OU TRANSFEREZ D’UNE MANIERE QUELCONQUE CE PRODUIT A UN TIERS. DELL REJETTE TOUTE RESPONSABILITE ALLANT AU-DELA DES RECOURS MENTIONNES DANS CETTE GARANTIE LIMITEE OU LIEE A DES DOMMAGES SPECIAUX, INDIRECTS, INDUITS OU ACCIDENTELS, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES RESPONSABILITES RELATIVES A DES RECLAMATIONS DE TIERS A VOTRE ENCONTRE POUR DES DOMMAGES-INTERETS, A DES PRODUITS NON DISPONIBLES OU ENCORE A UNE PERTE DE DONNEES OU A LA PERTE DU LOGICIEL. LA RESPONSABILITE DE DELL NE S’ETEND PAS AU-DELA DU MONTANT PAYE POUR LE PRODUIT QUI FAIT L’OBJET D’UNE RECLAMATION, ET AU-DELA DUQUEL NOTRE PRISE EN CHARGE N’EST PLUS VALABLE. CERTAINS ETATS OU JURIDICTIONS NE PERMETTENT PAS L’EXCLUSION OU LA LIMITATION DE DOMMAGES SPECIAUX, INDIRECTS, ACCIDENTELS OU INDUITS ; IL SE PEUT DONC QUE LA LIMITATION OU L’EXCLUSION DECRITE CI-DESSUS NE VOUS CONCERNE PAS. Règles d’exportation Vous reconnaissez que ces Produits, qui peuvent comporter des technologies et du matériel, sont soumis aux lois et réglementations sur les exportations en vigueur aux Etats-Unis, ainsi qu’à celles du pays dans lequel ces Produits sont fabriqués et/ou reçus. Vous acceptez de vous soumettre à ces lois et réglementations. D’après la loi américaine, ces Produits ne peuvent pas être vendus, faire l’objet d’un crédit-bail ou être transférés à des utilisateurs finals ou des pays soumis à restriction. Ils ne peuvent pas non plus être vendus, faire l’objet d’un crédit-bail, être transférés à ou être employés par des utilisateurs finals engagés dans des activités faisant intervenir des armes de destruction massive, y compris mais sans s’y limiter, les activités ayant trait à la conception, au développement, à la production ou à l’utilisation d’armes, de matériaux et d’équipements nucléaires, de missiles ou soutenant des projets visant à la création de missiles et d’armes chimiques ou biologiques. Contrat de licence logiciel Dell™ Le présent contrat est un contrat légal entre vous, l’utilisateur, et Dell Products, L.P (« Dell »). Le présent contrat couvre tous les logiciels distribués avec le produit Dell, pour lesquels il n’existe pas de contrat de licence séparé entre vous et l’éditeur ou le propriétaire des logiciels (collectivement appelé « Logiciel »). Il n’est pas destiné à la revente du Logiciel ni d’aucune autre propriété intellectuelle. Tous les droits de propriété intellectuelle et les titres figurant dans le Logiciel ou relatifs à celui-ci appartiennent au fabricant ou au propriétaire de ce Logiciel. Tous les droits non expressément conférés dans le cadre de ce contrat sont réservés par le fabricant ou le propriétaire du Logiciel. En ouvrant ou en déchirant l’emballage scellé du Logiciel, en installant ou en téléchargeant le Logiciel, voire même en utilisant un Logiciel qui a été préchargé ou est incorporé à votre ordinateur, vous acceptez de respecter les termes du présent contrat. Si vous n’acceptez pas ces termes, retournez immédiatement tous les éléments du Logiciel (disques, documentation imprimée et emballage) et supprimez toute version du Logiciel préchargée ou incorporée.Annexe 95 Vous ne pouvez utiliser qu’une seule copie du Logiciel sur un seul ordinateur à la fois. Si vous possédez plusieurs licences pour le Logiciel, vous pouvez utiliser simultanément autant de copies que de licences. « Utiliser » le Logiciel signifie le charger dans la mémoire temporaire ou le stocker de façon permanente sur l’ordinateur. L’installation sur un serveur réseau destinée uniquement à des fins de distribution vers d’autres ordinateurs ne correspond pas à une « utilisation » si (et seulement si) vous disposez d’une licence séparée pour chaque ordinateur vers lequel le Logiciel est distribué. Vous devez vous assurer que le nombre de personnes qui utilisent le Logiciel installé sur un serveur réseau ne dépasse pas le nombre de licences que vous possédez. Si le nombre d’utilisateurs du Logiciel installé sur un serveur réseau est supérieur au nombre de licences, vous devez acquérir des licences supplémentaires afin que leur nombre soit égal au nombre d’utilisateurs avant d’autoriser des personnes supplémentaires à utiliser le Logiciel. Si vous êtes une entreprise cliente de Dell ou une société liée à Dell, vous accordez à Dell ou à un agent désigné par Dell, le droit de réaliser un audit de votre utilisation du Logiciel pendant les heures normales de bureau, vous acceptez de coopérer avec Dell pendant la réalisation de cet audit et vous acceptez de fournir à Dell tous les documents raisonnablement liés à votre utilisation du Logiciel. L’audit se limitera à vérifier si vous respectez bien les termes du présent contrat. Le Logiciel est protégé par la législation américaine sur les droits d’auteur ainsi que par des traités internationaux. Vous pouvez réaliser une copie du Logiciel uniquement à des fins de sauvegarde ou d’archivage, ou la transférer vers un seul disque dur, à condition que vous conserviez l’original uniquement à des fins de sauvegarde ou d’archivage. Vous ne pouvez pas louer le Logiciel ou copier les documents écrits l’accompagnant, mais vous pouvez le transférer avec tous les documents l’accompagnant de façon permanente si vous ne conservez aucune copie et que le destinataire accepte les présents termes. Tout transfert doit inclure la mise à jour la plus récente et toutes les versions antérieures. Vous ne pouvez pas effectuer l’ingénierie à rebours du Logiciel, le décompiler ou le désassembler. Si le coffret qui accompagne votre ordinateur contient des CD-ROM et des disquettes 3,5" ou 5,25", vous ne pouvez utiliser que le support adapté à votre ordinateur. Vous ne pouvez pas utiliser les disquettes sur un autre ordinateur ou sur un réseau, prêter, louer, céder ou transférer celles-ci à un autre utilisateur, à l’exception des cas prévus dans le présent contrat. Garantie limitée Dell garantit que les disquettes du Logiciel sont exemptes de défaut de matériau et de fabrication dans des conditions normales d’utilisation pendant quatre-vingt-dix (90) jours à partir de la date de leur réception. Cette garantie est limitée à votre seule personne et ne peut pas être transférée à un tiers. Toute garantie implicite est limitée à quatre-vingt-dix (90) jours à partir de la date de réception du Logiciel. Certaines juridictions ne permettent pas de limiter la durée d’une garantie implicite. Il se peut donc que cette limite ne s’applique pas dans votre cas. L’entière responsabilité de Dell et de ses fournisseurs et votre seul recours consiste en (a) le remboursement du prix payé pour le logiciel ou (b) le remplacement de toute disquette ne satisfaisant pas à cette garantie et ayant été renvoyée avec un numéro d’autorisation de retour à Dell, à vos frais et à vos risques. Cette garantie limitée est nulle si les dégâts occasionnés aux disquettes résultent d’un accident, d’un mauvais traitement, d’un mauvais usage, d’une réparation ou modification qui n’aurait pas été effectuée par Dell. Toute disquette de remplacement est garantie pour la période restante de la garantie d’origine ou trente (30) jours, en fonction de la durée la plus longue. Dell ne garantit PAS que les fonctions du Logiciel répondent à vos besoins ou que le Logiciel fonctionnera sans interruption ou erreur. Vous assumez la responsabilité du choix du Logiciel en fonction des résultats escomptés ainsi qu’au niveau de son utilisation et des résultats obtenus à l’aide de celui-ci. DELL, EN SON NOM ET AU NOM DE SES FOURNISSEURS, REJETTE TOUTES LES AUTRES GARANTIES, EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS MAIS SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES DE COMMERCIABILITE ET DE CONFORMITE A UN USAGE SPECIFIQUE, POUR LE LOGICIEL ET TOUS LES DOCUMENTS ECRITS L’ACCOMPAGNANT. Cette garantie limitée vous donne des droits légaux spécifiques. Vous pouvez aussi avoir d’autres droits, qui varient selon la juridiction. EN AUCUN CAS DELL OU SES FOURNISSEURS NE SERONT TENUS RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE QUEL QU’IL SOIT (Y COMPRIS MAIS SANS S’Y LIMITER, LES DOMMAGES POUR PERTE DE PROFITS COMMERCIAUX, INTERRUPTION D’ACTIVITE, PERTE D’INFORMATIONS COMMERCIALES OU TOUTE AUTRE PERTE PECUNIAIRE) DECOULANT DE L’UTILISATION OU DE L’IMPOSSIBILITE D’UTILISER LE LOGICIEL, MEME SI VOUS AVEZ ETE INFORMES DE LA POSSIBILITE DE TELS DOMMAGES. Certaines juridictions n’autorisant pas l’exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages conséquents ou annexes, il se peut que la limitation ci-dessus ne vous concerne pas.96 Annexe www.dell.com | support.dell.com Général Cette licence est en vigueur jusqu’à expiration. Elle prend fin en vertu des conditions énoncées ci-dessus ou si vous ne respectez pas les termes de la présente licence. Lorsqu’elle prend fin, vous acceptez que le Logiciel, les documents l’accompagnant et toutes les copies éventuelles, soient détruits. Le présent contrat est régi par les lois de l’état du Texas. Chaque clause du présent contrat est autonome. Si une des clauses se révèle inapplicable, cela n’affecte pas l’applicabilité des autres clauses, termes ou conditions du présent contrat. Le présent contrat lie les successeurs et les ayants droit. Dell accepte et vous acceptez de renoncer, dans les limites maximales autorisées par la loi, à tout droit de procès avec jury en rapport avec le Logiciel ou le présent contrat. Cette renonciation n’étant peut-être pas autorisée dans certaines juridictions, il se peut qu’elle ne vous concerne pas. Vous reconnaissez avoir lu et compris le présent contrat et vous acceptez d’en respecter les termes ainsi que le fait qu’ils constituent la déclaration complète et exclusive de l’accord conclu entre vous et Dell concernant le Logiciel. Avis de réglementation Les interférences électromagnétiques (IEM) sont des signaux ou émissions qui rayonnent dans l’espace libre ou qui cheminent le long des câbles d’alimentation ou de signaux, et qui compromettent le fonctionnement d’un service de navigation radio ou de tout autre service de sécurité, ou encore qui altèrent gravement, entravent ou interrompent de manière répétée un service de communications radio sous licence. Les services de radiocommunication comprennent notamment les émissions commerciales AM/FM, la télévision, les services cellulaires, les radars, le contrôle du trafic aérien et les services de communications personnelles. Ces services soumis à licence, ainsi que les éléments rayonnants non intentionnels tels que les appareils numériques, y compris les ordinateurs, contribuent à l’environnement électromagnétique. La compatibilité électromagnétique représente la capacité des éléments d’un équipement électronique à fonctionner correctement ensemble dans leur environnement électronique. Cet appareil a été conçu et reconnu compatible avec les limites d’interférences électromagnétiques définies par les agences de réglementation mais nous ne pouvons pas garantir qu’aucune interférence ne se produira dans une installation particulière. Si cet équipement provoque des interférences avec les services de radiocommunication, ce que vous pouvez déterminer en l’éteignant et en le rallumant, vous êtes invité à corriger le problème en prenant l’une ou plusieurs des manières suivantes : • modifiez l’orientation de l’antenne réceptrice ; • déplacez l’appareil en fonction du récepteur ; • éloignez l’appareil du récepteur ; • branchez l’appareil sur une prise différente afin qu’il soit connecté à un autre circuit que le récepteur. Le cas échéant, consultez un représentant du support technique Dell ou un technicien radio/TV chevronné pour obtenir des propositions supplémentaires. Les produits Dell™ sont conçus, testés et classés en fonction de l’environnement électromagnétique dans lequel ils doivent être installés. Ces classifications d’environnements électromagnétiques font généralement référence aux définitions harmonisées suivantes : • La Classe A est généralement destinée aux environnements commerciaux ou industriels. • La Classe B est généralement destinée aux environnements résidentiels. Les équipements informatiques y compris les périphériques, les cartes d’extension, les imprimantes, les périphériques d’entrée/sortie, les moniteurs, etc., qui sont intégrés ou connectés au produit doivent correspondre à la classification de l’environnement électromagnétique de ce produit.Annexe 97 Mise en garde relative aux câbles de signaux blindés : utilisez uniquement des câbles blindés pour connecter des périphériques à tout appareil Dell afin de réduire le risque d’interférences avec les services de radiocommunication. L’utilisation de tels câbles garantit le respect de la classification EMC pour l’environnement auquel l’appareil est destiné. Pour les imprimantes parallèle, vous pouvez vous procurer un câble adapté auprès de Dell. Vous pouvez, si vous le souhaitez, commander un câble auprès de Dell en accédant au site www.dell.com/supplies. La plupart des produits Dell sont destinés à des environnements de Classe B. Toutefois, l’inclusion de certaines options peut changer le classement de certaines configurations qui deviennent alors des équipements de classe A. Afin de déterminer le classement électromagnétique de votre ordinateur ou périphérique, reportez-vous aux sections suivantes correspondant à chaque organisme de réglementation. Chaque section fournit les informations de sécurité du produit et/ou des données d’exploitation sans fil, de télécommunication et de compatibilité électromagnétique/EMI propre au pays.98 Annexe www.dell.com | support.dell.comIndex 99 Index A affiches, impression, 52 annulation d’un travail d’impression, 54 application de commande de fournitures d’imprimante, 42 applications application de commande de fournitures d’imprimante, 42 Centre du moniteur d’état, 41 Dell Toner Management System, 41 désinstallation du logiciel d’imprimante, 43 programme de configuration de pilote, 43 serveur Web incorporé dans l’imprimante Dell, 44 utilitaire Définition de l’adresse IP, 42 utilitaire Paramètres de l’imprimante locale, 42 B bac optionnel, installation, 13 brochures, impression, 51 C cartouche de toner, remplacement, 55 Centre du moniteur d’état, 41 chargement du papier chargeur manuel, 22 tiroir optionnel, 19 tiroir standard, 19 chargeur manuel, chargement, 22 D Dell contacter, 69 Dell Toner Management System, 41 désinstallation du logiciel, 43 désinstallation du logiciel d’imprimante, 43 G garantie, 89, 96 I impression, 47 affiches, 52 alimentation manuelle, 47 brochures, 51 locale, 27 page de configuration du réseau, 37 papier à en-tête, 53 plusieurs pages (N pages sur une), 50 recto verso, 49 réseau, 37 impression de N pages sur une, 50 impression de plusieurs pages, 50 installation bac optionnel, 13 mémoire optionnelle, 16 installation des pilotes d’imprimante locale Linux, 27 Macintosh, 35 Windows 2000, 31 Windows 2003 Server, 30 Windows 98 SE, 33 Windows Me, 32 Windows NT, 32 Windows XP, 29 Windows XP Professional x64, 28100 Index M mémoire optionnelle, installation, 16 P panneau de commandes, 12 papier à en-tête chargement, 53 impression, 53 pare-feu de Windows XP, désactivation, 37 pare-feu, désactivation, 37 pilotes d’imprimante, locale Linux, 27 Macintosh, 35 Windows 2000, 31 Windows 2003 Server, 30 Windows 98 SE, 33 Windows Me, 32 Windows NT, 32 Windows XP, 29 Windows XP Professional x64, 28 programme de configuration de pilote, 43 R réceptacle arrière, utilisation, 23 recto verso, impression, 49 S serveur Web incorporé dans l’imprimante Dell, 44 support contacter Dell, 69 T tambour d'imagerie, remplacement, 59 témoins du panneau de commandes, 12 tiroirs, chargement, 19 types et formats de supports, 24 U utilitaire Définition de l’adresse IP, 42 utilitaire Paramètres de l’imprimante locale, 42 Imprimante laser Dell B3460dn Guide de l'utilisateur Juin 2012 www.dell.com | support.dell.com Marques commerciales Les informations contenues dans ce document peuvent faire l'objet de modifications sans préavis. © 2012 Dell Inc. Tous droits réservés. Toute reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, est strictement interdite sans l'autorisation écrite de Dell Inc. Marques utilisées dans ce texte : Dell, le logo DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault, PowerApp et Dell OpenManage sont des marques de Dell Inc. ; Intel, Pentium et Celeron sont des marques déposées de Intel Corporation ; Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence à des entités se réclamant de ces marques et des noms de leurs produits. Dell Inc. exclut tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens.Contenu Consignes de sécurité...................................................................................6 Présentation de l'imprimante.......................................................................8 Recherche d'informations à propos de l'imprimante................................................................................8 Choix d'un emplacement pour l'imprimante............................................................................................9 Configurations des imprimantes.............................................................................................................10 A partir du panneau de commandes de l’imprimante............................................................................11 Interprétation des couleurs de l'indicateur et des voyants du bouton Veille.........................................12 Configuration supplémentaire de l'imprimante..........................................14 Installation des options internes.............................................................................................................14 Installation des options matérielles........................................................................................................20 Connexion des câbles..............................................................................................................................21 Configuration du logiciel d'imprimante...................................................................................................22 Utilisation en réseau...............................................................................................................................24 Connexion de l'imprimante à un réseau sans fil à l'aide du serveur Web incorporé..............................27 Vérification de la configuration de l'imprimante....................................................................................28 Chargement de papier et de supports spéciaux..........................................29 Définition du type et du format de papier..............................................................................................29 Configuration des paramètres de papier Universel................................................................................29 Utilisation du réceptacle standard et de la butée...................................................................................29 Chargement des tiroirs............................................................................................................................30 Alimentation du chargeur multifonction.................................................................................................34 Chaînage et annulation du chaînage de bacs..........................................................................................37 Chaînage et annulation du chaînage de bacs ...................................................................................................37 Création d'un nom personnalisé pour un type de papier.................................................................................38 Attribution d'un nom de type de papier personnalisé .....................................................................................38 Attribution d'un type de papier personnalisé...................................................................................................39 Spécifications relatives au papier et aux supports spéciaux........................40 Recommandations relatives au papier....................................................................................................40 Chargement de support spécial..............................................................................................................43 Formats, grammages et types de papiers pris en charge........................................................................45 Contenu 2Impression.................................................................................................48 Impression d'un document.....................................................................................................................48 Impression d'un document...............................................................................................................................48 Réglage de l’intensité du toner.........................................................................................................................48 Impression à partir d'un appareil mobile................................................................................................49 Impression à partir d'un lecteur flash.....................................................................................................50 Impression à partir d'un lecteur flash...............................................................................................................50 Lecteurs Flash et types de fichiers pris en charge ............................................................................................51 Impression de travaux confidentiels et suspendus.................................................................................52 Impression de travaux confidentiels et suspendus...........................................................................................52 Impression de pages d'informations.......................................................................................................53 Impression de la liste des échantillons de polices ............................................................................................53 Impression de la liste des répertoires...............................................................................................................53 Annulation d'un travail d’impression......................................................................................................53 Annulation d'un travail d'impression depuis le panneau de commandes de l'imprimante .............................53 Annulation d'un travail d'impression depuis l’ordinateur ................................................................................53 Présentation des menus de l'imprimante...................................................55 Liste des menus.......................................................................................................................................55 Papier, menu...........................................................................................................................................56 Menu Rapports........................................................................................................................................64 Menu Réseau/Ports.................................................................................................................................65 Menu Sécurité.........................................................................................................................................72 Paramètres, menu...................................................................................................................................74 Menu Aide...............................................................................................................................................86 Economiser de l'argent et protéger l'environnement..................................88 Economies de papier et de toner............................................................................................................88 Economie d'énergie.................................................................................................................................89 Recyclage.................................................................................................................................................91 Sécurisation de l'imprimante......................................................................92 Utilisation de la fonction de verrouillage................................................................................................92 Déclaration relative à la volatilité............................................................................................................92 Effacement de la mémoire volatile.........................................................................................................93 Effacement de la mémoire non volatile..................................................................................................93 Recherche des informations de sécurité sur l'imprimante.....................................................................93 Contenu 3Maintenance de l'imprimante....................................................................94 Nettoyage de l'imprimante.....................................................................................................................94 Vérification de l'état des pièces et des fournitures.................................................................................94 Estimation du nombre de pages restantes..............................................................................................95 Commande de fournitures......................................................................................................................95 Stockage des fournitures.........................................................................................................................96 Remplacement des consommables.........................................................................................................97 Déplacement de l'imprimante...............................................................................................................101 Gestion de votre imprimante...................................................................103 Gestion des messages de l'imprimante.................................................................................................103 Accès au Centre de suivi d'état.............................................................................................................103 Consultation de l'écran virtuel..............................................................................................................104 Affichage de rapports............................................................................................................................104 Configuration de notifications de fournitures à l'aide du serveur Web incorporé...............................104 Modification des paramètres d'impression confidentielle...................................................................105 Copie des paramètres de l'imprimante sur d'autres imprimantes........................................................106 Restauration des paramètres usine......................................................................................................106 Elimination des bourrages........................................................................107 Réduction des risques de bourrage.......................................................................................................107 Explication des messages de bourrage papier et identification des zones de bourrage.......................108 [x]‑bourrage papier, ouvrez la porte avant. [20y.xx].............................................................................110 [x]‑bourrage papier, ouvrez la porte arrière. [20y.xx]...........................................................................113 [x]‑bourrage papier, retirez le papier coincé du réceptacle standard. [20y.xx]....................................114 [x]‑bourrage papier, retirez le tiroir 1 pour retirer le papier coincé dans le dispositif recto verso. [23y.xx]...................................................................................................................................115 [x]‑bourrage papier, ouvrez le tiroir [x]. [24y.xx]..................................................................................116 [x]‑bourrage papier, dégagez le dispositif d’alimentation manuelle. [25y.xx]......................................117 Dépannage...............................................................................................119 Présentation des messages de l'imprimante.........................................................................................119 Résolution des problèmes d'imprimante..............................................................................................130 Résolution des problèmes d'impression...............................................................................................136 Embedded Web Server ne s'ouvre pas..................................................................................................160 Contacter le service d'assistance technique.........................................................................................162 Contenu 4Annexe.....................................................................................................163 Index........................................................................................................165 Contenu 5Consignes de sécurité Branchez le cordon d'alimentation sur une prise électrique correctement mise à la terre, située à proximité de l'appareil et facile d'accès. Ne placez pas ce produit et ne l'utilisez pas à proximité d'une source humide. AVERTISSEMENT—RISQUE DE BLESSURE : ce produit utilise un laser. L'utilisation de commandes ou de réglages ou la mise en place de procédures autres que celles spécifiées dans le présent manuel peuvent entraîner des risques d'exposition aux rayonnements laser. Ce produit utilise un procédé d’impression thermique qui chauffe le support d’impression, ce qui peut provoquer des émanations provenant du support. Vous devez lire intégralement la section relative aux instructions de mise en service qui traitent du choix des supports d'impression afin d'éviter d'éventuelles émanations dangereuses. AVERTISSEMENT—RISQUE DE BLESSURE : La batterie lithium de ce produit n'est pas destinée à être remplacée. Il existe un risque d'explosion si une batterie lithium est placée de façon incorrecte. Ne rechargez pas, ne démontez pas et n’incinérez pas une batterie lithium. Mettez les batteries lithium usagées au rebut selon les instructions du fabricant et les réglementations locales. AVERTISSEMENT—RISQUE DE BLESSURE : avant de déplacer l’imprimante, suivez les instructions ci-dessous pour éviter de l'endommager ou de vous blesser : • Mettez l'imprimante hors tension à l'aide du commutateur d'alimentation et débranchez le câble d'alimentation de la prise électrique. • Débranchez tous les cordons et câbles de l'imprimante avant de la déplacer. • Si un tiroir en option est installé, retirez-le d'abord de l'imprimante. Pour retirer le tiroir en option, faites glisser vers l'avant de celui-ci le loquet situé sur son côté droit jusqu'à ce qu'il s'enclenche. • Utilisez les poignées situées de part et d'autre de l'imprimante pour la soulever. • Vérifiez que vos doigts ne se trouvent pas sous l'imprimante lorsque vous la posez. • Assurez-vous qu'il y a suffisamment d'espace autour de l'imprimante avant de la configurer. Utilisez uniquement le cordon d'alimentation fourni avec cet appareil ou le cordon de remplacement autorisé par le fabricant. MISE EN GARDE—SURFACE BRULANTE : l'intérieur de l'imprimante risque d'être brûlant. Pour réduire le risque de brûlure, laissez la surface ou le composant refroidir avant d'y toucher. MISE EN GARDE—RISQUE D'ELECTROCUTION : Si vous accédez à la carte contrôleur ou installez du matériel en option ou des périphériques mémoire alors que l'imprimante est déjà en service, mettez celle-ci hors tension et débranchez son câble d'alimentation de la prise électrique avant de poursuivre. Si d'autres périphériques sont connectés à l'imprimante, mettez-les également hors tension et débranchez tous les câbles reliés à l'imprimante. MISE EN GARDE—RISQUE D'ELECTROCUTION : Vérifiez que toutes les connexions externes (telles que les connexions Ethernet et téléphonique) sont correctement installées dans les ports appropriés. Ce produit a été conçu, testé et approuvé afin de satisfaire à des normes de sécurité générale strictes et d'utiliser des composants spécifiques du fabricant. Les caractéristiques de sécurité de certains éléments ne sont pas toujours connues. Le fabricant n'est pas responsable de l'utilisation de pièces de rechange d'autres fabricants. Consignes de sécurité 6AVERTISSEMENT—RISQUE DE BLESSURE : abstenez-vous de couper, de tordre, de plier, d'écraser le câble d'alimentation ou de poser des objets lourds dessus. Ne le soumettez pas à une usure ou une utilisation abusive. Ne pincez pas le cordon d'alimentation entre des objets, par exemple des meubles, et un mur. Un risque d'incendie ou de choc électrique pourrait s'ensuivre. Vérifez régulièrement que le câble d'alimentation ne présente pas ces problèmes. Avant de l'inspecter, débranchez-le de la prise électrique. Pour toute intervention ou réparation autre que celles décrites dans la documentation de l'utilisateur, adressez-vous à un représentant du service approprié. MISE EN GARDE—RISQUE D'ELECTROCUTION : pour éviter tout risque d'électrocution lors du nettoyage de l'extérieur de l'imprimante, débranchez le cordon d'alimentation électrique de la prise et déconnectez tous les câbles de l'imprimante avant de continuer. AVERTISSEMENT—RISQUE DE BLESSURE : Pour réduire le risque d'instabilité de l'appareil, chargez chaque bac séparément. Laissez tous les bacs ou tiroirs fermés aussi longtemps que vous ne les utilisez pas. MISE EN GARDE—RISQUE D'ELECTROCUTION : N'installez pas ce produit et ne procédez à aucun branchement (fonction de télécopie, cordon d'alimentation, téléphone, etc.) en cas d'orage. CONSERVEZ PRECIEUSEMENT CES CONSIGNES. Consignes de sécurité 7Présentation de l'imprimante Recherche d'informations à propos de l'imprimante Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici Instructions pour l'installation initiale : • Connexion à l'imprimante • Installation du logiciel de l'imprimante Documentation de configuration : la documentation de configuration est fournie avec l'imprimante. Instructions de configuration et d'utilisation de l'imprimante supplémentaires : • Sélection et stockage du papier et des supports spéciaux • Chargement du papier • Configuration des paramètres de l'imprimante • Affichage et impression de documents et de photos • Configuration et utilisation du logiciel de l'imprimante • Configuration d'une imprimante sur un réseau • Informations sur l'entretien de l'imprimante • Dépannage et résolution des problèmes Guide de l'utilisateur et Guide de référence rapide : les guides sont disponibles sur le CD Logiciel et documentation. Pour les mises à jour, consultez notre site Web à l'adresse http://support.dell.com. Instructions relatives à : • Utilisez l'imprimante sur un réseau Ethernet • Dépannage des problèmes de connexion de l'imprimante Guide de mise en réseau : ouvrez le CD Logiciel et documentation, puis recherchez Documentation sur l'imprimante et le logiciel sous le dossier Pubs. Dans la liste des applications, cliquez sur le lien Guide de mise en réseau. Aide à l'utilisation du logiciel d'impression Aide Windows ou Mac : exécutez un logiciel d'impression et cliquez sur Aide. Cliquez sur ? pour afficher l'aide contextuelle. Remarques : • Aide du logiciel est installée automatiquement avec le logiciel de l'imprimante. • Le logiciel de l'imprimante se trouve dans le dossier Programmes de l'imprimante ou sur le bureau, selon votre système d'exploitation. Présentation de l'imprimante 8Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici Des informations, des mises à jour ou un support technique récents : • Documentation • Téléchargement de pilotes d'impression • Mises à niveau du produit • Assistance téléphonique et informations de réparation • Suivi de commande • Assistance en ligne par messagerie instantanée • Assistance par E-mail • Support vocal Site Web d'assistance Dell : http://support.dell.com. Vous trouverez les numéros de téléphone de l'assistance technique et les heures d'ouverture pour votre pays ou région sur le site Web d'assistance. Veillez à avoir ces informations à portée de main lorsque vous contactez l'assistance afin que votre requête soit traitée plus rapidement : • numéro d'identification du service ; • code de service express. Remarque : Le numéro d'identification du service et le code de service express sont affichés sur les étiquettes situées sur votre imprimante. • Logiciel et pilotes : pilotes certifiés pour votre imprimante et programmes d'installation du logiciel d'imprimante Dell • Fichiers Lisez-moi : modifications de dernière minute ou références techniques avancées pour des utilisateurs ou techniciens expérimentés CD Logiciel et documentation • Fournitures et accessoires de mon imprimante • Remplacement des cartouches d'encre Site Web de fournitures pour imprimante Dell : http://dell.com/supplies Vous pouvez acheter des fournitures d'imprimante en ligne, par téléphone ou dans le magasin de votre choix. • Informations de sécurité en vue de l'utilisation de mon imprimante • Informations réglementaires • Informations de garantie Guide d'informations sur le produit Remarque : Il se peut que le Guide d'informations sur le produit ne soit pas disponible pour votre pays ou votre zone. Choix d'un emplacement pour l'imprimante Lorsque vous sélectionnez un emplacement pour l'imprimante, faites en sorte de laisser suffisamment d'espace pour ouvrir les tiroirs, les capots et les portes. Si vous envisagez d'installer des options matérielles, prévoyez l'espace nécessaire. Important : • Installez l'imprimante à proximité d'une prise de courant correctement mise à la terre et facile d'accès. • Assurez-vous que la pièce est aérée conformément à la dernière révision de la norme ASHRAE 62 ou de la norme 156 du Comité technique CEN. • Posez-la sur une surface plane, stable et propre. • Veuillez suivre les instructions suivantes : – Nettoyer, sécher et enlever la poussière ; – Tenir à l'écart des agrafes et des trombones. Présentation de l'imprimante 9– Ne pas être exposer directement aux courants d'air provenant des appareils de climatisation, des chauffages ou des ventilateurs. – Ne doit pas être exposer directement aux rayons du soleil, à un taux d'humidité élevé ou à des variations de températures ; • Respecter les températures recommandées et éviter les variations. Température ambiante 16 à 32 °C (60 à 90 °F) Température de stockage -20 à 40 °C (-4 à 104 °F) • Pour que l'imprimante soit correctement ventilée, l'espace recommandé autour d'elle est le suivant : 1 Volet de droite 30 cm (12 po.) 2 Avant 51 cm (20 po.) 3 Volet de gauche 20 cm (8 po.) 4 Arrière 20 cm (8 po.) 5 Supérieur 30 cm (12 po.) Configurations des imprimantes AVERTISSEMENT—RISQUE DE BLESSURE : Pour réduire le risque d'instabilité de l'appareil, chargez chaque bac séparément. Laissez tous les bacs fermés aussi longtemps que vous ne les utilisez pas. Vous pouvez configurer votre imprimante en ajoutant jusqu'à deux tiroirs 550 feuilles en option. Pour des instructions sur l'installation des tiroirs en option, reportez-vous à « Installation des tiroirs optionnels », page 20. Présentation de l'imprimante 101 Panneau de commandes de l'imprimante 2 Butée papier 3 Réceptacle standard 4 Bouton d'ouverture de la porte avant 5 Porte d'accès à la carte contrôleur 6 Chargeur multifonction 100 feuilles 7 Tiroir standard 550 feuilles 8 Tiroirs 550 feuilles en option A partir du panneau de commandes de l’imprimante 1 2 3 4 5 6 7 9 8 12 11 10 13 Utilisez Pour 1 Ecran Afficher l’état de l’imprimante et les messages. Configurer et utiliser l'imprimante. 2 Flèche vers la gauche Faire défiler vers la gauche. 3 bouton Sélectionner Sélectionner des options de menus. Enregistrer les paramètres. Présentation de l'imprimante 11Utilisez Pour 4 Touche flèche vers le haut Faire défiler vers le haut. 5 Flèche vers la droite Faire défiler vers la droite. 6 Pavé numérique Entrer des chiffres, des lettres ou des symboles. 7 Bouton Veille Activer le mode Veille ou le mode Hibernation. Les actions suivantes permettent de sortir l'imprimante du mode Veille : • Pression sur l'écran ou sur une touche quelconque. • Ouverture d'un tiroir ou de la porte avant • Envoi d'un travail d'impression depuis l’ordinateur • Exécution d'une réinitialisation à l'aide du commutateur d'alimentation principal. • Connexion du périphérique au port USB 8 Port USB Connecter un lecteur flash à l'imprimante. Remarques : • seul le port USB qui se trouve sur la face avant de l’imprimante prend en charge les lecteurs Flash. • Cette fonctionnalité n'est disponible que sur certains modèles d'imprimante. 9 Bouton Arrêt ou Annulation Arrêter toutes les activités de l'imprimante. 10 bouton Retour Revenir à l'écran précédent. 11 Touche flèche vers le bas Faire défiler vers le bas. 12 Bouton Accueil Accéder à l'écran d'accueil. 13 Voyant Vérifier l’état de l’imprimante. Interprétation des couleurs de l'indicateur et des voyants du bouton Veille Les couleurs du voyant d'indication et des voyants du bouton Veille sur le panneau de commandes de l'imprimante indiquent une condition ou un état particulier de l'imprimante. Couleur du voyant d'indication et état de l'imprimante correspondant Voyant Etat de l'imprimante Eteinte L’imprimante est hors tension ou en mode Hibernation. Vert clignotant L'imprimante préchauffe, traite des données ou est en cours d'impression. Vert non clignotant L'imprimante est sous tension, mais en attente. Rouge clignotant L'imprimante nécessite une intervention de l'utilisateur. Couleur du voyant du bouton Veille et état de l'imprimante correspondant Voyant du bouton Veille Etat de l'imprimante Eteinte L'imprimante est en attente ou à l'état Prêt. Ambre uni L'imprimante est en mode Veille. Présentation de l'imprimante 12Voyant du bouton Veille Etat de l'imprimante Ambre clignotant L’imprimante quitte ou entre en mode Hibernation. Ambre clignotant pendant 1/10 de seconde, puis extinction complète pendant 1,9 seconde en mode impulsion L’imprimante est en mode Hibernation. Présentation de l'imprimante 13Configuration supplémentaire de l'imprimante Installation des options internes Remarques : • SSID (Service Set Identifier) est le nom attribué à un réseau sans fil. WEP (Wired Equivalent Privacy), WPA (Wi-Fi Protected Access), WPA2 et 802.1X - RADIUS sont des types de sécurité utilisés sur un réseau. Options internes disponibles Cartes mémoire • DDR3 DIMM • Mémoire flash – Polices – Microcode • Formulaires et code à barres • Prescribe • IPDS • PrintCryption Configuration supplémentaire de l'imprimante 14Accès à la carte contrôleur MISE EN GARDE—RISQUE D'ELECTROCUTION : Si vous accédez à la carte contrôleur ou installez du matériel en option ou des périphériques mémoire alors que l'imprimante est déjà en service, mettez celle-ci hors tension et débranchez son câble d'alimentation de la prise électrique avant de poursuivre. Si d'autres périphériques sont connectés à l'imprimante, mettez-les également hors tension et débranchez tous les câbles reliés à l'imprimante. 1 Ouvrez la porte d'accès à la carte contrôleur. 2 Reportez-vous à l'illustration suivante pour localiser le connecteur approprié. Attention — Dommages potentiels : Les composants électroniques de la carte contrôleur sont très vulnérables à l'électricité statique. Touchez une partie métallique de l'imprimante avant de manipuler les composants électroniques ou connecteurs de la carte contrôleur. Configuration supplémentaire de l'imprimante 152 1 1 Connecteur de carte mémoire 2 Connecteur de carte en option Installation d'une carte mémoire MISE EN GARDE—RISQUE D'ELECTROCUTION : Si vous accédez à la carte contrôleur ou installez du matériel en option ou des périphériques mémoire alors que l'imprimante est déjà en service, mettez celle-ci hors tension et débranchez son câble d'alimentation de la prise électrique avant de poursuivre. Si d'autres périphériques sont connectés à l'imprimante, mettez-les également hors tension et débranchez tous les câbles reliés à l'imprimante. Attention — Dommages potentiels : Les composants électroniques de la carte contrôleur sont très vulnérables à l'électricité statique. Touchez une partie métallique de l'imprimante avant de manipuler les composants électroniques ou connecteurs de la carte contrôleur. Vous pouvez vous procurer séparément une carte mémoire optionnelle et l'associer à la carte logique. 1 Accédez à la carte contrôleur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Accès à la carte contrôleur », page 15. 2 Déballez la carte mémoire. Attention — Dommages potentiels : Evitez de toucher les points de connexion le long des bords de la carte. Vous risqueriez de l'endommager. Configuration supplémentaire de l'imprimante 163 Alignez l'encoche (1) de la carte mémoire sur l'arrête (2) du connecteur. 1 2 4 Poussez la carte mémoire dans le connecteur, puis poussez-la vers la carte logique jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. 1 2 5 Fermez la porte d'accès à la carte contrôleur. Remarque : Lorsque le logiciel de l'imprimante et les options matérielles sont installées, il peut être nécessaire d'ajouter manuellement les options dans le pilote de l'imprimante afin qu'elles soient disponibles pour des travaux d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Mise à jour des options disponibles dans le pilote d’imprimante », page 23. Configuration supplémentaire de l'imprimante 17Installation d'une carte en option MISE EN GARDE—RISQUE D'ELECTROCUTION : Si vous accédez à la carte contrôleur ou installez du matériel en option ou des périphériques mémoire alors que l'imprimante est déjà en service, mettez celle-ci hors tension et débranchez son câble d'alimentation de la prise électrique avant de poursuivre. Si d'autres périphériques sont connectés à l'imprimante, mettez-les également hors tension et débranchez tous les câbles qui les relient à l'imprimante. Attention — Dommages potentiels : Les composants électroniques de la carte contrôleur sont très vulnérables à l'électricité statique. Touchez une partie métallique de l'imprimante avant de manipuler les composants électroniques ou connecteurs de la carte contrôleur. 1 Accédez à la carte contrôleur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Accès à la carte contrôleur », page 15. 2 Déballez la carte en option. Attention — Dommages potentiels : Évitez de toucher les points de connexion le long des bords de la carte. 3 Tenez la carte par les côtés et alignez les broches en plastique (1) avec les orifices (2) de la carte contrôleur. 2 1 Configuration supplémentaire de l'imprimante 184 Mettez la carte en place en appuyant fermement comme indiqué sur l'illustration. Attention — Dommages potentiels : Une installation incorrecte de la carte peut entraîner des dégâts pour la carte et la carte contrôleur. Remarque : Le connecteur de la carte doit être en contact avec la carte contrôleur sur toute sa longueur. 5 Fermez la porte d'accès à la carte contrôleur. Remarque : Lorsque le logiciel de l'imprimante et les options matérielles sont installées, il peut être nécessaire d'ajouter manuellement les options dans le pilote de l'imprimante afin qu'elles soient disponibles pour des travaux d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Mise à jour des options disponibles dans le pilote d’imprimante », page 23. Configuration supplémentaire de l'imprimante 19Installation des options matérielles Installation des tiroirs optionnels MISE EN GARDE—RISQUE D'ELECTROCUTION : Si vous accédez à la carte contrôleur ou installez du matériel en option ou des périphériques mémoire alors que l'imprimante est déjà en service, mettez celle-ci hors tension et débranchez son câble d'alimentation de la prise électrique avant de poursuivre. Si d'autres périphériques sont connectés à l'imprimante, mettez-les également hors tension et débranchez tous les câbles reliés à l'imprimante. 1 Mettez l'imprimante hors tension à l'aide du commutateur Marche/arrêt et débranchez le câble d'alimentation de la prise électrique. 2 1 2 2 Déballez le tiroir et retirez tous les matériaux d'emballage. 3 Sortez complètement le tiroir de la base. 4 Retirez tout matériau d'emballage de l'intérieur du tiroir. 5 Insérez le tiroir dans la base. 6 Placez le tiroir à proximité de l'imprimante. 7 Alignez l’imprimante sur le tiroir, puis abaissez l’imprimante pour la mettre en place. Remarque : les tiroirs optionnels s'emboîtent lorsqu'ils sont empilés. Configuration supplémentaire de l'imprimante 208 Branchez le câble d'alimentation sur l'imprimante, puis sur une prise de courant correctement reliée à la terre, puis mettez l'imprimante sous tension. 2 1 2 Remarque : Une fois le logiciel de l'imprimante et les options matérielles installés, il peut être nécessaire d'ajouter manuellement les options dans le pilote d'imprimante afin qu'elles soient disponibles pour des travaux d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Mise à jour des options disponibles dans le pilote d’imprimante », page 23. Pour retirer les tiroirs en option, faites glisser le loquet situé sur le côté droit de l'imprimante vers l'avant de celle-ci jusqu'à ce qu'il s'enclenche, puis retirez les tiroirs un à un, du haut vers le bas. Connexion des câbles Reliez l'imprimante à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB parallèle, ou au réseau à l’aide d’un câble Ethernet. Assurez-vous de faire correspondre les éléments suivants : • Le symbole USB du câble avec le symbole USB de l'imprimante • Le câble parallèle approprié avec le port parallèle Configuration supplémentaire de l'imprimante 21• Le câble Ethernet approprié avec le port Ethernet Attention — Dommages potentiels : Lors de l'impression, ne touchez pas au câble USB, à l'adaptateur réseau ou à la zone de l'imprimante illustrée. Vous risqueriez de perdre des données ou de causer un dysfonctionnement. 1 2 3 4 5 6 7 Utilisez Pour 1 Port USB Connectez un adaptateur réseau sans fil en option. 2 Port USB de l'imprimante Connectez l'imprimante à un ordinateur. 3 Port Ethernet Raccordez l'imprimante à un réseau Ethernet. 4 Port parallèle Remarque : Ce port n'est disponible que sur certains modèles d'imprimante. Connectez l'imprimante à un ordinateur. 5 Commutateur d'alimentation Allumer ou éteindre l'imprimante. 6 Prise du cordon d'alimentation de l'imprimante Connecter l'imprimante à une prise électrique. 7 Fente de sécurité Installer un verrou qui empêchera tout déplacement de l'imprimante. Configuration du logiciel d'imprimante Installation du logiciel de l'imprimante Remarque : Si vous avez installé auparavant le logiciel de l'imprimante sur cet ordinateur et que vous devez le réinstaller, désinstallez d'abord le logiciel actuel. Pour les utilisateurs Windows 1 Fermez tous les programmes de logiciels ouverts. 2 Insérez le CD Logiciel et documentation. Configuration supplémentaire de l'imprimante 22Si l'écran de la boîte de dialogue d'installation n'apparaît pas après une minute, lancez le CD manuellement : a Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. b Dans la zone Démarrer la recherche ou la boîte de dialogue Exécuter, saisissez D:\setup.exe, D étant la lettre de votre lecteur CD ou DVD. c Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. 3 Cliquez sur Installer, puis suivez les instructions qui s'affichent sur l'écran de l'ordinateur. Pour les utilisateurs Macintosh 1 Fermez toutes les applications. 2 Insérez le CD Logiciel et documentation. Si la boîte de dialogue d'installation ne s'affiche pas au bout d'une minute, cliquez sur l'icône du CD sur le bureau. 3 Cliquez deux fois sur le programme d'installation du logiciel et suivez les instructions qui s'affichent sur l'écran de l'ordinateur. Remarque : Pour tirer le meilleur parti de toutes les fonctionnalités de l'imprimante, sélectionnez l'option d'installation personnalisée, puis sélectionnez tous les programmes répertoriés. Utilisation d'Internet Une mise à jour du logiciel de l'imprimante peut être disponible à l'adresse http://support.dell.com. Mise à jour des options disponibles dans le pilote d’imprimante Lorsque le logiciel et les options matérielles de l'imprimante sont installées, il peut être nécessaire d'ajouter manuellement les options dans le pilote d'imprimante afin qu'elles soient disponibles pour des travaux d'impression. Pour les utilisateurs Windows 1 Ouvrez le dossier Imprimantes. a Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. b Dans la boîte de dialogue Démarrer Recherche ou Exécuter, saisir contrôler les imprimantes. c Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. 2 Sélectionnez l'imprimante. 3 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’imprimante et sélectionnez Propriétés. 4 Cliquez sur l'onglet Configuration. 5 Effectuez l'une des opérations suivantes : • Cliquez sur Mettre à jour ‑ Interroger l'imprimante. • Sous Options de configuration, ajoutez manuellement les options matérielles installées. 6 Cliquez sur Appliquer. Configuration supplémentaire de l'imprimante 23Pour les utilisateurs Macintosh 1 A partir du menu Pomme, naviguez jusqu'à l'une des options suivantes : • Préférences système >Imprimantes et scanners > sélectionnez votre imprimante >Options et consommables >Pilote • Préférences système >Imprimantes et télécopieurs > sélectionnez votre imprimante >Options et consommables >Pilote 2 Ajoutez toute option matérielle installée, puis cliquez sur OK. Utilisation en réseau Remarques : • Procurez-vous un adaptateur réseau sans fil avant de configurer l'imprimante sur un réseau sans fil. Pour installer l'adaptateur réseau sans fil, reportez-vous à la notice d'utilisation fournie avec l'adaptateur. • Le SSID (Service Set Identifier) est le nom attribué à un réseau sans fil. WEP (Wireless Encryption Protocol), WPA (Wi-Fi Protected Access), WPA2 et 802.1X - RADIUS sont des types de sécurité utilisés sur un réseau. Préparation de la configuration de l'imprimante sur un réseau Ethernet Pour configurer votre imprimante pour un réseau Ethernet, organisez les informations suivantes avant de commencer : Remarque : si votre réseau affecte automatiquement des adresses IP aux ordinateurs et imprimantes, passez à l'installation de l'imprimante. • Adresse IP valide et unique de l'imprimante à utiliser sur le réseau • Passerelle du réseau • Masque de réseau • Surnom de l'imprimante (facultatif) Remarque : un surnom d'imprimante peut faciliter l'identification de cette dernière sur le réseau. Vous pouvez utiliser le surnom d'imprimante par défaut ou affecter un nom facile à retenir. Vous aurez besoin d'un câble Ethernet pour connecter l'imprimante au réseau et d'un port disponible pour la connexion physique. Chaque fois que cela est possible, utilisez un câble réseau neuf pour éviter d'éventuels problèmes causés par un câble endommagé. Installation de l'imprimante sur un réseau Ethernet Pour les utilisateurs Windows 1 Insérez le CD Logiciel et Documentation. Si la boîte de dialogue d'installation n'apparaît pas après une minute, lancez le CD manuellement : a Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. b Dans la boîte de dialogue Démarrer Recherche ou Exécuter, tapez D:\setup.exe, où D correspond à la lettre du lecteur CD ou DVD. c Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. Configuration supplémentaire de l'imprimante 242 Cliquez sur Installer, puis suivez les instructions qui s'affichent sur l'écran de l'ordinateur. 3 Sélectionnez Connexion Ethernet, puis cliquez sur Continuer. 4 Raccordez le câble Ethernet lorsque vous y êtes invité. 5 Sélectionnez l'imprimante dans la liste, puis cliquez sur Continuer. Remarque : Si l'imprimante configurée ne figure pas dans la liste, cliquez sur Modifier la recherche. 6 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Pour les utilisateurs Macintosh 1 Autorisez le serveur DHCP du réseau à attribuer une adresse IP à l'imprimante. 2 Obtenez l'adresse IP de l'imprimante : • A partir du panneau de commandes de l'imprimante • Depuis la section TCP/IP du menu Réseau/Ports menu • En imprimant une page de configuration réseau ou une page des paramètres du menu, puis en localisant la section TCP/IP Remarque : Cette adresse IP vous sera nécessaire si vous configurez l'accès pour des ordinateurs qui se trouvent sur un sous-réseau différent de celui de l'imprimante. 3 Installez le pilote d'imprimante sur l'ordinateur. a Insérez le CD Logiciel et documentation, puis double-cliquez sur le programme d'installation de l'imprimante. b Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. c Sélectionnez une destination, puis cliquez sur Continuer. d Sur l'écran Installation standard, cliquez sur Installer. e Saisissez le mot de passe utilisateur, puis cliquez sur OK. Toutes les applications nécessaires sont installées sur l'ordinateur. f Cliquez sur Fermer une fois l'installation terminée. 4 Ajoutez l'imprimante. • Pour l'impression IP : a A partir du menu Pomme, naviguez jusqu'à l'une des options suivantes : – Préférences système >Imprimantes et scanners – Préférences système >Imprimantes et télécopieurs b Cliquez sur +. c Cliquez sur l'onglet IP. d Tapez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse, puis cliquez sur Ajouter. • Pour l'impression AppleTalk : Remarques : – assurez-vous qu'AppleTalk est activé sur l'imprimante. – Cette fonction n'est prise en charge que sur Mac OS X version 10.5. Configuration supplémentaire de l'imprimante 25a Dans le menu Pomme, naviguez jusqu'à : Préférences système >Imprimantes et télécopieurs b Cliquez sur +, puis accédez à : AppleTalk > sélectionnez votre imprimante >Ajouter Préparation de l'installation de l'imprimante sans fil sur un réseau sans fil. Remarques : • Assurez-vous que votre adaptateur réseau sans fil est installé sur votre imprimante et qu'il fonctionne correctement. • Assurez-vous que votre point d'accès (routeur sans fil) est activé et qu'il fonctionne correctement. Assurez-vous que vous disposez des informations suivantes avant de configurer les paramètres de l'imprimante sans fil : • SSID : le SSID correspond au nom du réseau. • Mode sans fil (ou mode réseau) : le mode peut être infrastructure ou ad hoc. • Canal (réseaux sans fil ad hoc) : par défaut, le réglage automatique du canal est sélectionné pour les réseaux en mode infrastructure. Certains réseaux en mode ad hoc requièrent également le réglage automatique. Demandez conseil auprès de votre assistant système si vous avez des doutes concernant le canal à sélectionner. • Méthode de sécurité : il existe trois options de base pour la méthode de sécurité : – Clé WEP : Si votre réseau utilise plus d'une clé WEP, vous pouvez saisir jusqu'à quatre clés dans les zones prévues à cet effet. Pour sélectionner la clé en cours d’utilisation sur le réseau, sélectionnez la clé WEP transmise par défaut. ou – Clé préparatagée ou phrase de passe WPA ou WPA2 Le mot de passe WPA comprend une fonction de cryptage comme couche supplémentaire de sécurité. La méthode de cryptage peut être AES ou TKIP. La méthode de cryptage doit être la même pour le routeur et l’imprimante, faute de quoi l’imprimante sera dans l’impossibilité de communiquer sur le réseau. – 802.1X–RADIUS Si vous installez l'imprimante sur un réseau 802.1X, les informations suivantes vous seront nécessaires : • Type d'authentification • Type d'authentification interne • Nom d'utilisateur et mot de passe 802.1X • Certificats – Pas de sécurité Si votre réseau sans fil n'utilise aucune méthode de sécurité, vous ne possédez aucune information de sécurité. Remarque : il est déconseillé d'utiliser un réseau sans fil non sécurisé. Remarques : – si vous ne connaissez pas le SSID du réseau auquel votre ordinateur est connecté, lancez l'utilitaire sans fil de votre adaptateur réseau, puis recherchez le nom du réseau. Si vous ne trouvez pas le SSID ou les informations de sécurité de votre réseau, consultez la documentation fournie avec le point d'accès ou adressez-vous à votre technicien de support technique. Configuration supplémentaire de l'imprimante 26– Pour obtenir la clé / phrase de passe WPA/WPA2 prépartagée du réseau sans fil, reportez-vous à la documentation fournie avec votre point d'accès, à la page Web associée au point d'accès, ou encore consultez votre technicien de support technique. Connexion de l'imprimante à un réseau sans fil à l'aide de WPS (Wi‑Fi Protected Setup) Avant de commencer, vérifiez les points suivants : • Le point d'accès (routeur sans fil) est certifié WPS. • Un adaptateur réseau sans fil est installé sur l'imprimante et fonctionne correctement. Pour plus d’informations, reportez-vous à la notice d’utilisation fournie avec l'adaptateur réseau sans fil. Utilisation de la méthode PBC (Push Button Configuration, configuration des boutons de commande) 1 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : >Paramètres > >Réseau/Ports > >Réseau [x] > >Configuration réseau [x] > >Sans fil > >Wi‑Fi Protected Setup > >Démarrer Méthode PBC > 2 Suivez les instructions qui s'affichent sur l'écran de l'imprimante. Utilisation de la méthode PIN (Personal Identification Number, numéro d'identification personnel) 1 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : >Paramètres > >Réseau/Ports > >Réseau [x] >Sans fil > >Wi‑Fi Protected Setup > >Démarrer Méthode PIN > 2 Copiez le code PIN WPS à huit chiffres. 3 Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP de votre point d'accès dans la barre d'adresse. Remarques : • L'adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple 123.123.123.123. • Si vous utilisez un serveur proxy, désactivez-le temporairement pour charger correctement la page Web. 4 Accédez aux paramètres WPS. 5 Entrez le code PIN à huit chiffres, puis enregistrez le paramètre. Connexion de l'imprimante à un réseau sans fil à l'aide du serveur Web incorporé Avant de commencer, vérifiez les points suivants : • Votre imprimante est connectée temporairement à un réseau Ethernet. • Un adaptateur réseau sans fil est installé sur votre imprimante et fonctionne correctement. Pour plus d’informations, reportez-vous à la notice d'utilisation fournie avec votre adaptateur réseau sans fil. Configuration supplémentaire de l'imprimante 271 Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse. Remarques : • Dans la section TCP/IP du menu Réseau/Ports, affichez l'adresse IP. L'adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple 123.123.123.123. • Si vous utilisez un serveur proxy, désactivez-le temporairement pour charger correctement la page Web. 2 Cliquez sur Paramètres >Réseau/Ports >Sans fil. 3 Modifiez les paramètres afin qu'ils correspondent à ceux de votre point d'accès (routeur sans fil). Remarque : Assurez-vous de saisir le SSID approprié. 4 Cliquez sur Envoyer. 5 Eteignez l'imprimante, puis déconnectez le câble Ethernet. Attendez environ cinq secondes, puis rallumez l'imprimante. 6 Pour vérifier si votre imprimante est connectée au réseau, imprimez une page de configuration du réseau. Dans la section Carte réseau [x], vérifiez si l'état est « Connectée ». Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Vérification de la configuration de l'imprimante » du Guide de l'utilisateur. Vérification de la configuration de l'imprimante Impression d'une page des paramètres de menu L'impression de la page des paramètres de menus permet de contrôler les paramètres de menus actuels et de vérifier si les options de l'imprimante sont correctement définies. Remarque : Si vous n'avez pas modifié de paramètres de menu, la page des paramètres de menu liste alors tous les paramètres usine. Lorsque vous sélectionnez et enregistrez d'autres paramètres de menus, ils remplacent les paramètres usine dans les paramètres utilisateur par défaut. Un paramètre utilisateur par défaut s’applique jusqu’à ce que vous accédiez de nouveau au menu, que vous choisissiez une autre valeur et que vous l’enregistriez. A partir du panneau de commandes de l'imprimante, allez sur : >Paramètres > >Rapports > >Page des paramètres de menus > Impression d'une page de configuration du réseau Si l'imprimante est en réseau, imprimez une page de configuration réseau pour vérifier la connexion réseau. Cette page permet également d'obtenir des informations importantes qui vous aident à configurer les impressions réseau. 1 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, allez sur : >Paramètres > >Rapports > >Page de configuration du réseau > 2 Vérifiez la première section de la page de configuration du réseau, puis assurez-vous que l'état est Connectée. Si l'état est Non connectée, il se peut que la connexion de réseau local ne soit pas activée ou que le câble réseau ne fonctionne pas correctement. Consultez un technicien de support système pour trouver une solution, puis imprimez une nouvelle page de configuration réseau. Configuration supplémentaire de l'imprimante 28Chargement de papier et de supports spéciaux Le choix et le chargement du papier et des supports spéciaux peuvent affecter la fiabilité de l'impression des documents. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous aux sections « Réduction des risques de bourrage », page 107 et « Stockage du papier », page 42. Définition du type et du format de papier 1 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : >Paramètres > >Menu papier > >Format/Type de papier > 2 Appuyez sur la flèche vers le bas ou vers le haut pour sélectionner le tiroir ou le chargeur, puis appuyez sur . 3 Appuyez sur la touche haut ou bas pour sélectionner le format du papier, ensuite pressez . 4 Appuyez sur la touche haut ou bas pour sélectionner le type de papier par défaut pour l'imprimante, puis sur pour modifier les paramètres. Configuration des paramètres de papier Universel Le format papier Universel est un paramètre défini par l'utilisateur qui permet d'imprimer sur des formats de papier qui ne sont pas prédéfinis dans les menus de l'imprimante. Remarques : • Le plus petit format Universel pris en charge est 6 x 127 mm (3 x 5 pouces). Il n'est pris en charge qu'à partir du dispositif d'alimentation polyvalent. • Le plus grand format Universel pris en charge est 216 x 355,6 mm (8,5 x 14 pouces). Il est pris en charge à partir de toutes les sources d'alimentation. 1 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : >Paramètres > >Menu papier > >Installation Universel > >Unités de mesure > > sélectionner une unité de mesure > 2 Sélectionnez Largeur portrait ou Hauteur portrait>, puis appuyez sur . 3 Appuyez sur la touche gauche ou droite pour modifier le paramètre, puis appuyez sur . Utilisation du réceptacle standard et de la butée Le réceptacle standard peut contenir jusqu'à 150 feuilles de papier 75 g/m². Il réceptionne les impressions face vers le bas. Le réceptacle standard dispose d'une butée qui empêche le papier de glisser vers l'avant de l'imprimante. Chargement de papier et de supports spéciaux 29Pour ouvrir la butée, tirez-la droit vers vous. Remarque : Fermez la butée lorsque vous déplacez l'imprimante. Chargement des tiroirs AVERTISSEMENT—RISQUE DE BLESSURE : Pour réduire le risque d'instabilité de l'appareil, chargez chaque bac séparément. Laissez tous les bacs fermés aussi longtemps que vous ne les utilisez pas. 1 Retirez complètement le bac. Remarque : Ne retirez pas les bacs lorsqu'un t est en cours d'impression ou lorsque le message Occupé apparaît à l'écran de l'imprimante. Vous risqueriez de provoquer des bourrages. Chargement de papier et de supports spéciaux 302 Pincez le taquet du guide de largeur et glissez-le jusqu'à la position correspondant au format du papier que vous chargez 3 Déverrouillez le guide de longueur. Pincez le taquet du guide de longueur et glissez-le jusqu'à la position correspondant au format du papier que vous chargez. Remarques : • Avec certains formats de papier tels que les formats Lettre, Légal et A4, pincez le taquet du guide de longueur et faites-le glisser vers l'arrière de façon à l'ajuster à la longueur du papier. • Si vous chargez du papier de format A6 dans le tiroir standard, pincez le taquet du guide de longueur et glissez-le vers le centre du tiroir, sur la position du format A6. Chargement de papier et de supports spéciaux 31• Assurez-vous que les guides de largeur et de longueur sont alignés sur les repères de format de papier, sur le dessous du tiroir. 4 Déramez les feuilles pour les détacher, puis ventilez-les. Ne pliez pas le papier et ne le froissez pas. Egalisez les bords sur une surface plane. 5 Chargez la pile de papier. Remarques : • Chargez le papier recyclé ou préimprimé en orientant la face à imprimer vers le bas. Chargement de papier et de supports spéciaux 32• Placez le papier préperforé en orientant les trous sur le bord supérieur vers l'avant du tiroir. • Chargez le papier à en-tête face vers le bas, en orientant le bord supérieur de la feuille vers l'avant du tiroir. Pour l'impression recto verso, chargez le papier à en-tête face à imprimer vers le haut, le bord inférieur de la feuille étant dirigé vers l'avant du tiroir. • Vérifiez que le papier n'atteint pas le repère de chargement maximal indiqué sur le bord du guide de largeur. 6 Insérez le bac. 7 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, définissez le format et le type de papier dans le menu Papier de manière à ce qu’ils correspondent au papier chargé dans le tiroir. Remarque : Réglez le format et le type de papier corrects afin d'éviter les problèmes de bourrage papier et de qualité d'impression. Chargement de papier et de supports spéciaux 33Alimentation du chargeur multifonction Utilisez le dispositif d'alimentation polyvalent lorsque vous imprimez sur différents types et formats de papier ou sur du papier spécial, notamment des bristols, des transparents et des enveloppes. Vous pouvez également l'utiliser pour des travaux d'impression d'une seule page sur du papier à en-tête. 1 Ouvrez le chargeur multifonction. a Tirez le prolongateur du chargeur multifonction. b Tirez délicatement le prolongateur pour agrandir et ouvrir complètement le dispositif d'alimentation polyvalent. Chargement de papier et de supports spéciaux 342 Pincez la patte du guide de largeur gauche, puis déplacez les guides de façon à les ajuster au format du papier que vous chargez. 3 Préparez le papier ou les supports spéciaux à charger. • Déramez les feuilles de papier pour les assouplir, puis ventilez-les. Ne pliez pas le papier et ne le froissez pas. Egalisez les bords sur une surface plane. • Tenez les transparents par les bords. Déramez la pile de transparents pour les assouplir, puis ventilez-les. Egalisez les bords sur une surface plane. Remarque : Evitez de toucher la face d'impression des transparents. Attention à ne pas les rayer. • Déramez la pile d'enveloppes pour les assouplir, puis ventilez-les. Egalisez les bords sur une surface plane. 4 Chargez le papier ou le support spécial. Remarque : Veillez à ce que le papier ou le support spécial ne dépasse le repère de chargement maximal situé sur les guide-papier. Tout chargement excessif peut provoquer des bourrages. Chargement de papier et de supports spéciaux 35• Chargez le papier, les bristols et les transparents en positionnant la face imprimable recommandée vers le haut, bord supérieur en premier. Pour plus d’informations sur le chargement des transparents, reportez-vous à leur emballage. • Chargez le papier à en-tête, face à imprimer vers le haut et bord supérieur en premier. Pour l'impression recto verso, chargez le papier à en-tête face à imprimer vers le bas et bord inférieur en premier. Chargement de papier et de supports spéciaux 36• Chargez les enveloppes rabat vers la gauche, face imprimable vers le bas. Attention — Dommages potentiels : n'utilisez jamais d'enveloppes avec timbre, agrafe, fermoir, fenêtre, revêtement intérieur couché ou bande autocollante. Ces enveloppes peuvent endommager sérieusement l'imprimante. 5 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, définissez le format et le type du papier dans le menu Papier de manière à ce qu’ils correspondent au papier ou au papier spécial qui est chargé dans le dispositif d'alimentation polyvalent. Chaînage et annulation du chaînage de bacs Chaînage et annulation du chaînage de bacs 1 Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse. Remarques : • Voir l'adresse IP de l'imprimante sur le panneau de commandes de l'imprimante dans la section TCP/IP du menu Réseau/Ports. L'adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple 123.123.123.123. • Si vous utilisez un serveur proxy, désactivez-le temporairement pour charger correctement la page Web. 2 Cliquez sur Paramètres >Menu papier. 3 Modifier les paramètres de format et de type de papier pour les bacs que vous chaînez. • Pour chaîner des bacs, assurez-vous que le format et le type de papier du bac correspondent à ceux de l'autre bac. • Pour annuler le chaînage de bacs, assurez-vous que le format et le type de papier du bac ne correspondent pas à ceux de l'autre bac. 4 Cliquez sur Envoyer. Remarque : Vous pouvez également modifier le format et le type de papier à l'aide du panneau de commandes de l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Définition du type et du format de papier », page 29. Attention — Dommages potentiels : Le papier chargé dans le bac doit correspondre au type de papier utilisé par l'imprimante. La température de l'unité de fusion varie en fonction du type de papier spécifié. Des problèmes d'impression peuvent survenir si les paramètres ne sont pas correctement configurés. Chargement de papier et de supports spéciaux 37Création d'un nom personnalisé pour un type de papier Utilisation d'Embedded Web Server 1 Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse. Remarques : • Dans la section TCP/IP du menu Réseau/Ports, affichez l'adresse IP. L'adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple 123.123.123.123. • Si vous utilisez un serveur proxy, désactivez-le temporairement pour charger correctement la page Web. 2 Cliquez sur Paramètres >Menu papier >Noms personnalisés. 3 Sélectionnez un nom personnalisé, puis saisissez un nouveau nom de type de papier personnalisé. 4 Cliquez sur Envoyer. 5 Cliquez sur Types personnalisés, puis vérifiez si le nom personnalisé a été remplacé par le nouveau nom de type de papier personnalisé. A partir du panneau de commandes de l’imprimante 1 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, allez sur : >Paramètres > >Menu Papier > >Noms personnalisés 2 Sélectionnez un nom personnalisé, puis saisissez un nouveau nom de type de papier personnalisé. 3 Appuyez sur . 4 Appuyez sur Types personnalisés, puis vérifiez si le nom personnalisé a été remplacé par le nouveau nom de type de papier personnalisé. Attribution d'un nom de type de papier personnalisé Utilisation d'Embedded Web Server 1 Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse. Remarques : • L'adresse IP de l'imprimante figure dans la section TCP/IP du menu Réseau/Ports. L'adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple 123.123.123.123. • Si vous utilisez un serveur proxy, désactivez-le temporairement pour charger correctement la page Web. 2 Cliquez sur Paramètres >Menu papier >Noms personnalisés. 3 Saisissez un nom pour le type de papier, puis cliquez sur le bouton Envoyer. 4 Sélectionnez un type perso, puis vérifiez que le type de papier correct est associé au nom perso. Remarque : Papier ordinaire est le format de papier associé par défaut à tous les types de papier pour tous les noms personnalisés définis par l'utilisateur. Chargement de papier et de supports spéciaux 38A partir du panneau de commandes de l’imprimante 1 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : >Paramètres > >Menu papier > >Noms personnalisés 2 Saisissez un nom pour le type de papier, puis appuyez sur . Attribution d'un type de papier personnalisé Utilisation d'Embedded Web Server 1 Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse. Remarques : • Dans la section TCP/IP du menu Réseau/Ports, affichez l'adresse IP. L'adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple 123.123.123.123. • Si vous utilisez un serveur proxy, désactivez-le temporairement pour charger correctement la page Web. 2 Cliquez sur Paramètres >Menu papier >Types personnalisés. 3 Sélectionnez un nom de type de papier personnalisé, puis sélectionnez un type de papier. Remarque : Papier correspond au paramètre usine pour tous les noms personnalisés définis par l'utilisateur. 4 Cliquez sur Envoyer. A partir du panneau de commandes de l’imprimante 1 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, allez sur : >Paramètres > >Menu Papier > >Types personnalisés 2 Sélectionnez un nom de type de papier personnalisé, puis sélectionnez un type de papier. Remarque : Papier correspond au paramètre usine pour tous les noms personnalisés définis par l'utilisateur. 3 Appuyez sur . Chargement de papier et de supports spéciaux 39Spécifications relatives au papier et aux supports spéciaux Recommandations relatives au papier Le choix de papier ou de supports spéciaux approprié réduit le risque de problèmes d'impression. Pour assurer une qualité d'impression maximale, imprimez sur des échantillons de papier ou de supports spéciaux que vous prévoyez d'utiliser avant d'en acheter de grandes quantités. Caractéristiques du papier Les caractéristiques de papier suivantes affectent la fiabilité et la qualité de l'impression. Tenez compte de ces caractéristiques lors du choix d'un nouveau support. Grammage Les tiroirs standard de l'imprimante peuvent automatiquement charger des grammages atteignant 90 g/m2 , papier de qualité sens machine sur longueur. Les tiroirs en option de l'imprimante peuvent automatiquement charger des grammages atteignant 120 g/m2 , papier de qualité sens machine sur longueur. Le dispositif d'alimentation polyvalent peut automatiquement charger des grammages atteignant 163 g/m2 , papier de qualité sens machine sur longueur. La rigidité des papiers dont le grammage est inférieur à 60 g/m2 (16 lb) peut être insuffisante et empêcher que l'alimentation se fasse correctement, ce qui provoque des bourrages. Pour obtenir des performances optimales, utilisez du papier sens machine sur longueur de 75 g/m2 (20 lb). Pour les formats inférieurs à 182 x 257 mm (7,2 x 10,1 pouces), il est conseillé d'utiliser un grammage de 90 g/m2 ou supérieur. Remarque : L'impression recto verso est prise en charge pour le papier de 60–90‑g/m2 . Roulage On appelle roulage la tendance du support à se recourber aux extrémités. Si le papier se recourbe d'une manière excessive, cela peut provoquer des problèmes d'alimentation. Cela se produit généralement lorsque le papier a transité à l'intérieur de l'imprimante, où il est exposé à des températures élevées. Stocker du papier non emballé dans des endroits chauds, humides, froids et secs, même à l’intérieur des tiroirs, peut contribuer à ce qu'il se recourbe avant l'impression, provoquant des problèmes d'alimentation. Lissage Le degré de lissage du papier affecte directement la qualité de l'impression. Si le papier est trop rugueux, le toner n'est pas réparti correctement. Si le papier est trop lisse, cela peut provoquer des problèmes d'alimentation ou de qualité d'impression. Utilisez toujours des supports dont le degré de lissage est compris entre 100 et 300 points Sheffield ; néanmoins, sachez qu'un degré de lissage compris entre 150 et 200 points Sheffield permet d'obtenir un niveau de qualité optimal. Teneur en eau La teneur en eau du papier affecte à la fois la qualité de l'impression et la possibilité, pour l'imprimante, d'alimenter correctement le papier. Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à l’utilisation. Vous limiterez ainsi l'exposition du papier aux variations de taux d’humidité susceptibles de réduire les performances. Spécifications relatives au papier et aux supports spéciaux 40Soumettez le papier aux conditions ambiantes avant de l'utiliser. Pour cela, stockez-le dans le même environnement que l'imprimante pendant 24 à 48 heures sans le sortir de son emballage. Si l'environnement de stockage ou de transport est très différent de celui de l'imprimante, prolongez ce temps d'adaptation de quelques jours. Le papier épais peut également nécessiter un temps d'adaptation plus important. Sens du papier Le sens du papier correspond à l’alignement des fibres du papier sur une feuille. Vous avez le choix entre sens machine sur longueur (dans le sens de la longueur du papier) et sens machine sur largeur (dans le sens de la largeur du papier). Pour le papier dont le grammage est compris entre 60 et 90 g/m2 (16–24 lb), il est conseillé d'utiliser du papier sens machine sur longueur. Teneur en fibres La plupart des papiers xérographiques de qualité supérieure sont constitués de bois réduit en pulpe à 100 % selon un procédé chimique. Il s’agit dans ce cas d’un papier très stable engendrant peu de problèmes d’alimentation et offrant un niveau de qualité supérieur. Le papier qui contient des fibres telles que le coton peut affecter la manipulation. Supports déconseillés Les types de supports suivants sont déconseillés pour une utilisation avec l'imprimante : • Supports traités par un procédé chimique pour permettre d'effectuer des copies sans papier carbone, également appelés papiers autocopiant ou papiers NCR (No Carbon Required Paper). • Supports préimprimés fabriqués avec des produits chimiques susceptibles de contaminer l'imprimante. • Supports préimprimés susceptibles d'être affectés par la température de l'unité de fusion. • Supports préimprimés exigeant un repérage (emplacement d'impression précis sur la page) inférieur à ±2,5 mm (±0,10 pouce), notamment des formulaires OCR (Optical Character Recognition). Il est parfois possible de régler le repérage dans le logiciel pour imprimer sur les types de formulaire suivant : • Supports couchés (de qualité effaçable), supports synthétiques et thermiques. • Supports à bords irréguliers, supports présentant une surface rugueuse ou très texturée ou supports recourbés. • Les papiers recyclés qui ne sont pas conformes à la norme EN 12281:2002 (Européenne) • Supports de grammage inférieur à 60 g/m2 (16 lb) • Supports reliés Choix du papier Le choix d'un support papier approprié évite les problèmes d'impression et réduit le risque de bourrages. Pour éviter les bourrages de papier et obtenir une qualité d'impression optimale : • Utilisez toujours du papier neuf en bon état. • Avant de charger du papier, repérez la face à imprimer recommandée. Cette information est généralement indiquée sur l'emballage. • N'utilisez pas de papier découpé ou rogné manuellement. • Ne mélangez pas plusieurs formats, grammages ou types de papier du même bac d'alimentation, car cela provoquerait des bourrages. • N'utilisez pas de papier couché à moins qu'il soit spécialement conçu pour l'impression électrophotographique. Spécifications relatives au papier et aux supports spéciaux 41Sélection de formulaires préimprimés et de papier à en-tête Conformez-vous aux instructions suivantes lorsque vous sélectionnez des formulaires préimprimés et du papier à entête : • Utilisez du papier sens machine sur longueur dont le grammage est compris entre 60 et 90 g/m2 (16 à 24 lb). • Utilisez uniquement des formulaires et du papier à en-tête imprimés à l'aide d'un procédé d’impression lithographique offset ou par gravure. • Evitez d’utiliser du papier présentant une surface rugueuse ou très texturée. Utilisez du papier imprimé avec de l’encre résistant à la chaleur et destiné aux copieurs xérographiques. L'encre doit pouvoir résister à une température maximale de 230 °C sans fondre ou libérer d'émanations dangereuses. Utilisez un type d'encre non affecté par la résine du toner. Les types d'encres oxydantes ou à base d'huile répondent généralement à ces exigences, mais pas nécessairement les types d'encre latex. En cas de doute, contactez votre fournisseur de papier. Le papier préimprimé, tel que le papier à en-tête, doit pouvoir résister à une température maximale de 230 °C sans fondre ou libérer d'émanations dangereuses. Utilisation de papier recyclé et d’autres papiers de bureau • Faible teneur en eau (4 à 5 %) • Degré de lissage adéquat (100–200 unités Sheffield ou 140–350 unités Bendtsen, Europe) Remarque : certains papiers plus lisses (tels que les papiers laser premium 24 lb, 50–90 unités Sheffield) et les papiers plus rugueux (tels que les papiers chiffon premium, 200–300 unités Sheffield) ont été conçus afin d’être parfaitement pris en charge par les imprimantes laser, en dépit de la texture de leur surface. Avant d'utiliser ces types de papier, demandez conseil à votre fournisseur de papier. • Coefficient de friction feuille à feuille approprié (0,4 à 0,6) • Résistance suffisante à la flexion dans le sens de l'alimentation Le papier recyclé, le papier de faible grammage (<60 g/m2 [qualité 16 lb]) et/ou de faible épaisseur (<3,8 mils [0,1 mm]) et le papier découpé dans le sens machine sur largeur pour les imprimantes à alimentation portrait (ou bord court) peuvent présenter une résistance à la flexion inférieure au niveau requis pour garantir une alimentation sans encombre. Avant d'utiliser ces types de papier pour l'impression laser (électrophotographique), demandez conseil à votre fournisseur de papier. Gardez à l’esprit qu’il s’agit de recommandations générales uniquement et que même du papier affichant ces propriétés peut provoquer des problèmes d’alimentation sur une imprimante laser (par exemple, si le papier se recourbe de façon excessive dans des conditions normales d'impression). Stockage du papier Suivez les recommandations ci-après afin d'éviter les bourrages et les problèmes de qualité d'impression : • Pour un résultat optimal, stockez le papier à une température de 21°C (70°F), avec une humidité relative de 40 pour cent. La plupart des fabricants d'étiquettes recommandent d'imprimer à des températures comprises ente 18 et 24°C (65 et 75°F) avec une humidité relative de 40 à 60 pour cent. • Stockez le papier dans des cartons, sur une palette ou une étagère plutôt que sur le sol. • Stockez les ramettes sur une surface plane. • Ne placez rien sur les ramettes de supports d'impression. • Ne retirez le papier du carton ou de l'emballage que lorsque vous êtes prêt à le charger dans l'imprimante. Le carton et l'emballage contribuent à maintenir le papier, propre, sec et à plat. Spécifications relatives au papier et aux supports spéciaux 42Chargement de support spécial Conseils sur l’utilisation des bristols Le bristol est un papier spécial, épais et monocouche. Ses caractéristiques très variables, telles que sa teneur en eau, son épaisseur et sa texture, peuvent considérablement affecter la qualité d'impression. Imprimez toujours un échantillon sur le bristol que vous prévoyez d'utiliser avant d'en acheter en grande quantité. Lorsque vous imprimez des bristols : • Assurez-vous que Type de papier est Bristol. • Sélectionnez le paramètre Texture du papier approprié. • Sachez que la préimpression, la perforation et le pliage peuvent affecter de manière significative la qualité de l'impression et entraîner des problèmes de gestion ou de bourrage des supports. • Pour savoir si le papier bristol peut supporter des températures atteignant jusqu'à 240 °C sans libérer d'émanations dangereuses, consultez le fabricant ou le revendeur. • N'utilisez pas de bristol préimprimé fabriqué avec des produits chimiques susceptibles de contaminer l'imprimante. La préimpression introduit des composants semi-liquides et volatiles dans l'imprimante. • Lorsque cela est possible, nous vous recommandons d'utiliser du bristol sens machine sur largeur. Conseils sur l’utilisation des enveloppes Imprimez toujours un échantillon sur les enveloppes que vous prévoyez d'utiliser avant de les acheter en grande quantité. • Utilisez des enveloppes spécialement destinées aux imprimantes laser. Pour savoir si les enveloppes peuvent supporter des températures de 230 °C sans coller, se froisser, se recourber de manière excessive ou libérer des émanations dangereuses, consultez le fabricant ou le revendeur. • Pour obtenir un niveau de performance optimal, utilisez des enveloppes de 90 g/m2 ou de qualité 25 % de coton. Les enveloppes contenant 100 % de coton ne doivent pas dépasser 70 g/m2 . • Utilisez exclusivement des enveloppes neuves et en bon état. • Pour obtenir des performances optimales et réduire le risque de bourrages, n'utilisez pas d'enveloppes qui : – sont trop recourbées ou tordues – adhèrent les unes aux autres ou sont endommagées d'une manière quelconque – contiennent des fenêtres, des trous, des perforations, des zones découpées ou du gaufrage – ont des agrafes métalliques, des cordons, des attaches métalliques pliantes – s'assemblent – sont préaffranchies – présentent une bande adhésive exposée lorsque le rabat est en position scellée ou fermée – présentent des coins pliés – présentent une finition grossière, irrégulière ou vergée • Réglez les guides de largeur afin qu'ils correspondent à la largeur des enveloppes. Remarque : un taux d'humidité important (supérieur à 60 %) associé à une température d'impression élevée risque d'entraîner le collage ou le froissement des enveloppes. Spécifications relatives au papier et aux supports spéciaux 43Conseils sur l'utilisation des étiquettes Imprimez toujours un échantillon sur les étiquettes que vous prévoyez d'utiliser avant d'en acheter en grande quantité. Remarque : utilisez uniquement des étiquettes en papier. Les étiquettes en vinyle, spéciales pharmacie ou recto verso ne sont pas prises en charge. Lorsque vous imprimez des étiquettes : • Utilisez des étiquettes spécialement destinées aux imprimantes laser. Consultez le fabricant ou le revendeur, pour savoir si : – Les étiquettes peuvent supporter des températures allant jusqu'à 240 °C (464 °F)sans se coller, se froisser, se recourber de manière excessive ou libérer des émanations dangereuses. – Les parties adhésives, la face (support imprimable) et les revêtements des étiquettes peuvent supporter une pression allant jusqu’à 25 psi sans suinter, se décoller sur les bords ou libérer des émanations dangereuses. • N'utilisez pas d'étiquettes avec support lisse. • Utilisez des feuilles d'étiquettes entières. Les feuilles partielles risquent de provoquer un bourrage papier car les étiquettes restantes ont tendance à se décoller. Les feuilles partiellement utilisées salissent également votre imprimante et votre cartouche de toner avec de l'adhésif, annulant ainsi leur garantie respective. • N'utilisez pas d'étiquettes dont l'adhésif est apparent. • N'imprimez pas à moins de 1 mm (0,04 pouce) du bord de l'étiquette, des perforations ou entre les découpes de l'étiquette. • Assurez-vous que le revêtement adhésif ne recouvre pas les bords de la feuille. Le revêtement de zone de l'adhésif doit être situé à 1 mm (0,04 pouce) minimum des bords. L'adhésif salit votre imprimante et peut entraîner l'annulation de votre garantie. • S'il n'est pas possible d'appliquer un revêtement de zone sur l'adhésif, une bande de 2 mm (0,06 pouce) doit être détachée le long du bord d'entraînement. Veillez à utiliser de l'adhésif qui ne suinte pas. • L'orientation portrait est recommandée, en particulier pour l'impression de codes à barres. Conseils sur l'utilisation du papier à en-tête • Utilisez du papier à en-tête spécialement conçu pour les imprimantes laser. • Imprimez toujours un échantillon sur le papier à en-tête que vous prévoyez d'utiliser avant d'en commander en grande quantité. • Avant de charger le papier à en-tête, déramez et redressez la pile de papier pour éviter que les feuilles adhèrent entre elles. • L'orientation de la page est importante lorsque vous imprimez sur du papier à en-tête. Pour plus d’informations sur le chargement du papier à en-tête, reportez-vous à : – « Chargement des tiroirs », page 30 – « Alimentation du chargeur multifonction », page 34 Conseils sur l'utilisation des transparents • Imprimez une page de test sur les transparents que vous prévoyez d'acheter avant de les commander en grande quantité. • Chargez les transparents à partir du bac standard ou du chargeur multifonction. Spécifications relatives au papier et aux supports spéciaux 44• Utilisez des transparents spécialement conçus pour les imprimantes laser. Les transparents doivent pouvoir supporter des températures atteignant 185°C sans fondre, se décolorer, se décaler ou libérer des émanations dangereuses. Remarque : Si le grammage du transparent est réglé sur Lourd et si sa texture est réglée sur Grenée dans le menu Papier, il est possible d'imprimer les transparents à une température atteignant 195 °C. • Ne laissez pas de traces de doigts sur les transparents pour éviter tout problème de qualité d'impression. • Avant de charger des transparents, déramez, ventilez et égalisez la pile de papier pour éviter que les feuilles adhèrent entre elles. Formats, grammages et types de papiers pris en charge Formats de papier pris en charge Remarque : si le format de papier que vous recherchez ne figure pas dans la liste, sélectionnez le format de papier supérieur le plus proche dans la liste. Pour plus d'informations sur les bristols et les étiquettes, reportez-vous au Guide des bristols & et étiquettes. Format de papier Tiroir standard Tiroir 550 feuilles en option Chargeur multifonction Mode recto verso A4 210 x 297 mm (8,3 x 11,7 po.) A5 148 x 210 mm (5,8 x 8,3 po.) X A6 105 x 148 mm (4,1 x 5,8 po.) X X JIS B5 182 x 257 mm (7,2 x 10,1 po.) X Lettre US 216 x 279 mm (8,5 x 11 po.) Légal US 216 x 356 mm (8,5 x 14 po.) Exécutive US 184 x 267 mm (7,3 x 10,5 po.) X Oficio (Mexico)1 216 x 340 mm (8,5 x 13,4 po.) Folio 216 x 330 mm (8,5 x 13 po.) 1 Ce paramètre de format ajuste la page au format 216 x 356 mm (8,5 x 14 po.) à moins que le format ne soit spécifié par l'application. 2 Le format universel n'est pris en charge que dans le tiroir standard si le format de papier minimal est 105 x 148 mm (4,1 x 5,8 po.). Le format universel n'est pris en charge que dans le tiroir 550 feuilles en option si le format de papier minimal est 148 x 210 mm (5,8 x 8,3 po.). Le format universel n'est pris en charge en mode recto verso que si la largeur minimale est 210 mm (8,3 po.) et la longueur minimale, 279 mm (11 po.). Le plus petit format de papier universel pris en charge n'est accepté que dans le chargeur multifonction. Spécifications relatives au papier et aux supports spéciaux 45Format de papier Tiroir standard Tiroir 550 feuilles en option Chargeur multifonction Mode recto verso Statement 140 x 216 mm (5,5 x 8,5 po.) X Universal2 76.2 x 127 mm (3 x 5 po.) jusqu'à 216 x 356 mm (8,5 x 14 po.) Enveloppe 7 3/4 (Monarch) 98 x 191 mm (3,9 x 7,5 po.) X X X Enveloppe 9 98 x 225 mm (3,9 x 8,9 po.) X X X Enveloppe 10 105 x 241 mm (4,1 x 9,5 po.) X X X Enveloppe DL 110 x 220 mm (4,3 x 8,7 po.) X X X Enveloppe C5 162 x 229 mm (6,4 x 9 po.) X X X Enveloppe B5 176 x 250 mm (6,9 x 9,8 po.) X X X Autre enveloppe 229 x 356 mm (9 x 14 po.) X X X 1 Ce paramètre de format ajuste la page au format 216 x 356 mm (8,5 x 14 po.) à moins que le format ne soit spécifié par l'application. 2 Le format universel n'est pris en charge que dans le tiroir standard si le format de papier minimal est 105 x 148 mm (4,1 x 5,8 po.). Le format universel n'est pris en charge que dans le tiroir 550 feuilles en option si le format de papier minimal est 148 x 210 mm (5,8 x 8,3 po.). Le format universel n'est pris en charge en mode recto verso que si la largeur minimale est 210 mm (8,3 po.) et la longueur minimale, 279 mm (11 po.). Le plus petit format de papier universel pris en charge n'est accepté que dans le chargeur multifonction. Types et grammages de papier pris en charge Le tiroir standard prend en charge les grammages de papier allant de 60 à 90 g/m2 (16 à 24 lb). Le tiroir en option prend en charge les grammages de papier allant de 60 à 120 g/m2 (16 à 32 lb). Le dispositif d'alimentation polyvalent prend en charge les grammages de papier allant de 60 à 163 g/m2 (16 à 43 lb). Type de papier Bac 550 feuilles Chargeur multifonction Mode recto verso Papier normal Bristol X X Transparents X Recyclé Papier glacé X X X Spécifications relatives au papier et aux supports spéciaux 46Type de papier Bac 550 feuilles Chargeur multifonction Mode recto verso Etiquettes en papier1 X Etiquettes vinyl X X X Qualité2 Enveloppe X X Enveloppe grenée X X En-tête Préimprimé Papier de couleur Papier fin Papier lourd2 Rugueux/Coton X Type perso [x] 3 1 Les étiquettes papier à une seule face conçues pour les imprimantes laser sont prises en charge pour une utilisation occasionnelle. Il est recommandé de ne pas imprimer plus de 20 pages d'étiquettes en papier par mois. Les étiquettes en vinyle, spéciales pharmacie ou recto verso ne sont pas prises en charge. 2 Le dispositif recto verso prend en charge le papier qualité d'un grammage atteignant 90 g/m2 (24 lb). 3 Type perso [x] est prix en charge en mode recto verso si un type de papier repris dans le menu Type perso est sélectionné. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Types personnalisés, menu », page 63. Spécifications relatives au papier et aux supports spéciaux 47Impression Ce chapitre traite de l'impression, des rapports d'imprimante ainsi que de l'annulation des travaux. Le choix et la gestion du papier et des supports spéciaux peuvent affecter la fiabilité de l'impression des documents. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous aux sections « Réduction des risques de bourrage », page 107 et « Stockage du papier », page 42. Impression d'un document Impression d'un document 1 A partir du menu Papier sur le panneau de commandes de l'imprimante, définissez les paramètres Type et format de papier de manière à ce qu’ils correspondent au papier chargé. 2 Lancez la tâche d'impression : Pour les utilisateurs Windows a Un document étant ouvert, cliquez sur Fichier >Impression. b Cliquez sur Propriétés, Préférences, Options, ou Configuration. c Réglez les paramètres, si nécessaire. d Cliquez sur OK >Impression. Pour les utilisateurs Macintosh a Personnalisez les paramètres dans la boîte de dialogue Configuration page, si nécessaire : 1 Le document étant ouvert, cliquez sur Fichier >Configuration page. 2 Choisissez le format de papier ou créez un format personnalisé correspondant au papier chargé. 3 Cliquez sur OK. b Personnalisez les paramètres dans la boîte de dialogue Configuration page, si nécessaire : 1 Un document étant ouvert, cliquez sur Fichier >Impression Au besoin, cliquez sur le triangle de développement pour afficher davantage d'options. 2 A partir de la boîte de dialogue Impression et des menus contextuels, réglez les paramètres si nécessaire. Remarque : Pour l'impression sur un type de papier spécifique, réglez les paramètres de type de papier de manière à ce qu'ils correspondent au papier chargé ou sélectionnez le tiroir ou le chargeur approprié. 3 Cliquez sur Impression. Réglage de l’intensité du toner Utilisation d'Embedded Web Server 1 Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse. Impression 48Remarques : • Dans la section TCP/IP du menu Réseau/Ports, affichez l'adresse IP. L'adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple 123.123.123.123. • Si vous utilisez un serveur proxy, désactivez-le temporairement pour charger correctement la page Web. 2 Cliquez sur Paramètres >Paramètres d'impression >Menu qualité >Intensité toner. 3 Réglez l'intensité du toner, puis cliquez sur Envoyer. A partir du panneau de commandes de l’imprimante 1 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, allez sur : >Paramètres > >Paramètres d'impression > >Menu qualité > >Intensité toner 2 Réglez l'intensité du toner, puis appuyez sur . Impression à partir d'un appareil mobile Pour obtenir la liste des périphériques mobiles pris en charge et pour télécharger une application d'impression mobile compatible, visitez notre site Web. Remarque : Des applications d'impression mobile sont peut-être également disponibles auprès du fabricant de votre périphérique mobile. Impression 49Impression à partir d'un lecteur flash Impression à partir d'un lecteur flash Remarques : • Avant d'imprimer un fichier PDF chiffré, vous serez invité à entrer le mot de passe du fichier à partir du panneau de commande. • Vous ne pouvez pas imprimer des fichiers si vous ne disposez pas des autorisations nécessaires d'impression. 1 Insérez un lecteur flash dans le port USB. Remarques : • Une icône de lecteur flash apparaît sur le panneau de commandes de l'imprimante et dans l'icône des travaux suspendues lorsqu'un lecteur flash est inséré. • Si vous insérez le lecteur flash alors que l'imprimante nécessite une intervention (en cas de bourrage, par exemple), il risque d'être ignoré. • Si vous insérez le lecteur flash pendant que l'imprimante traite d'autres travaux d'impression, le message Occupée s'affiche. Une fois le traitement de ces travaux d'impression terminé, vous devez afficher la liste des travaux suspendus pour imprimer des documents à partir du lecteur flash. Attention — Dommages potentiels : Ne touchez pas la zone de l'imprimante ou du lecteur flash indiquée lorsque des opérations d'impression, de lecture ou d'écriture sont en cours à partir du périphérique. Vous risquez de perdre des données. Impression 502 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, sélectionnez le document à imprimer. 3 Appuyez sur la flèche gauche ou droite pour spécifier le nombre de copies à imprimer, puis appuyez sur . Remarques : • Ne retirez pas le lecteur flash du port USB avant que le document ne soit imprimé. • Si vous laissez le lecteur flash dans l'imprimante après avoir quitté le premier écran du menu USB, accédez aux travaux suspendus à partir du panneau de commandes de l'imprimante pour imprimer des fichiers depuis le lecteur flash. Lecteurs Flash et types de fichiers pris en charge Lecteur flash Type de fichier Remarques : • Les lecteurs Flash USB à grande vitesse doivent prendre en charge la norme pleine vitesse. Les lecteurs uniquement compatibles avec les fonctionnalités USB à faible vitesse ne sont pas pris en charge. • Les lecteurs flash USB doivent prendre en charge le système de fichiers FAT (File Allocation Tables). Les lecteurs formatés avec NTFS (New Technology File System) ou n'importe quel autre système de fichiers ne sont pas pris en charge. Documents : • .pdf • .xps Images : • .dcx • .gif • .JPEG ou .jpg • .bmp • .pcx • .TIFF ou .tif • .png • .fls Impression 51Impression de travaux confidentiels et suspendus Impression de travaux confidentiels et suspendus Remarque : les travaux d'impression confidentiels et vérifiés sont automatiquement supprimés de la mémoire à la fin de l'impression. Les travaux d'impression répétés et différés sont conservés par l'imprimante jusqu'à ce que vous décidiez de les supprimer. Pour les utilisateurs Windows 1 Un document étant ouvert, cliquez sur Fichier >Impression. 2 Cliquez sur Propriétés, Préférences, Options, ou Configuration. 3 Cliquez sur Impression et conserver. 4 Sélectionnez le type de travail d'impression (Confidentiel, Différer l'impression, Répéter l'impression ou Vérifier l'impression), puis attribuez un nom d'utilisateur. Pour un travail d'impression confidentiel, entrez également un code PIN à 4 chiffres. 5 Cliquez sur OK ou sur Impression. 6 A partir du panneau de commandes, lancez le travail d'impression. • Pour les travaux d'impression confidentiels, accédez à : Tâches suspendues > sélectionnez votre nom d'utilisateur >Travaux confidentiels > entrez le PIN > sélectionnez le travail d'impression > spécifiez le nombre de copies >Impression • Pour les autres travaux d'impression, accédez à : Tâches suspendues > sélectionnez votre nom d'utilisateur > sélectionnez le travail d'impression > spécifiez le nombre de copies >Impression Pour les utilisateurs Macintosh 1 Un document étant ouvert, cliquez sur Fichier >Impression Au besoin, cliquez sur le triangle de développement pour afficher davantage d'options. 2 A partir des options d’impression ou du menu contextuel Copies & pages, choisissez l'option Routage du travail. 3 Sélectionnez le type de travail d'impression (Confidentiel, Différer l'impression, Répéter l'impression ou Vérifier l'impression), puis attribuez un nom d'utilisateur. Pour un travail d'impression confidentiel, entrez également un code PIN à 4 chiffres. 4 Cliquez sur OK ou sur Impression. 5 A partir du panneau de commandes, lancez le travail d'impression : • Pour les travaux d'impression confidentiels, accédez à : Tâches suspendues > sélectionnez votre nom d'utilisateur >Travaux confidentiels > entrez le PIN > sélectionnez le travail d'impression > spécifiez le nombre de copies >Impression • Pour les autres travaux d'impression, accédez à : Tâches suspendues > sélectionnez votre nom d'utilisateur > sélectionnez le travail d'impression > spécifiez le nombre de copies >Impression Impression 52Impression de pages d'informations Pour plus d'informations sur l'impression des pages d'informations, reportez-vous à « Impression d'une page des paramètres de menu », page 28 et à « Impression d'une page de configuration du réseau », page 28. Impression de la liste des échantillons de polices 1 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, parcourez : >Paramètres > >Rapports > >Impression polices 2 Appuyez sur la flèche vers le haut ou vers le bas pour sélectionner un paramètre de police. 3 Appuyez sur . Remarque : Les polices PDS n'apparaissent que lorsque le flux de données PDS est activé. Impression de la liste des répertoires A partir du panneau de commandes de l'imprimante, parcourez : >Paramètres >Rapports > >Imprimer répertoire > Remarque : L'élément du menu Imprimer répertoire s'affiche uniquement lorsqu'une mémoire flash en option est installée. Annulation d'un travail d’impression Annulation d'un travail d'impression depuis le panneau de commandes de l'imprimante Appuyez sur la touche > du panneau de commandes de l'imprimante. Annulation d'un travail d'impression depuis l’ordinateur Pour les utilisateurs Windows 1 Ouvrez le dossier Imprimantes. a Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter. b Dans la boîte de dialogue Démarrer Recherche ou Exécuter, saisir contrôler les imprimantes. c Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. 2 Cliquez deux fois sur cette icône. 3 Sélectionnez le travail d'impression à annuler. 4 Cliquez sur Supprimer. Impression 53Pour les utilisateurs Macintosh 1 Depuis le menu Pomme, accédez à l'une des options suivantes : • Préférences système >Imprimantes et scanners > sélectionnez une imprimante >Ouvrir la file d'attente d'impression • Préférences système >Imprimantes et télécopieurs > sélectionnez une imprimante >Ouvrir la file d'attente d'impression 2 Dans la fenêtre d'imprimante, sélectionnez le travail d'impression à annuler, puis cliquez sur Supprimer. Impression 54Présentation des menus de l'imprimante Liste des menus Menu Papier Rapports Réseau/Ports Alimentation par défaut Format/Type papier Configurer MF Changer format Texture du papier Grammage du papier Chargement du papier types personnalisés Configuration générale Page des paramètres de menus Statistiques du périphérique Page de configuration réseau1 Liste des profils Imprimer polices Imprimer répertoire Imprimer démo Rapport d'inventaire NIC actif Réseau standard2 USB standard Rapports Carte réseau TCP/IP IPv6 Sans fil AppleTalk Configuration SMTP Sécurité Paramètres &Aide Impression confidentielle Journal d'audit de sécurité Définir la date et l'heure Paramètres généraux Menu Lecteur flash Paramètres d'impression Imprimer tous les guides Qualité d'impression Guide d'impression Guide des supports Guide des défauts d'impression Affichage des menus Guide d'information Guide raccordement Guide de transport 1 En fonction de la configuration de l'imprimante, cette option de menu est Page de configuration du réseau ou Page de configuration réseau [x] . 2 En fonction de la configuration de l'imprimante, cette option de menu est Réseau standard ou Réseau [x]. Présentation des menus de l'imprimante 55Papier, menu Alimentation par défaut, menu Utilisation A Alimentation par défaut Tiroir [x] Chargeur MF Manuel Papier Manuel enveloppe Choisir l'alimentation papier par défaut pour tous les travaux d'impression Remarques : • Tiroir 1 (tiroir standard) correspond au paramètre usine. • Dans le menu Papier, définissez Configurer MF sur Cassette pour que le chargeur MF s'affiche en tant que paramètre du menu. • Si vous avez chargé le même format et le même type de papier dans deux tiroirs, et si les tiroirs sont configurés avec les mêmes options, les tiroirs sont automatiquement liés. Lorsqu'un tiroir est vide, le papier de l'autre tiroir lié est utilisé pour l'impression. Menu Format/Type papier Utiliser Pour Format tiroir [x] A4 A5 A6 JIS‑B5 Lettre US Légal US Exécutive US Oficio (Mexico) Folio Statement Universel Spécifiez le format du papier chargé dans chaque bac. Remarques : • Lettre US correspond au format par défaut aux Etats-Unis. A4 correspond au format international par défaut. • Si deux tiroirs contiennent du papier de même format et de même type, et s'ils possèdent les mêmes paramètres, ils sont automatiquement liés. Lorsqu'un tiroir est vide, le papier de l'autre tiroir lié est utilisé pour l'impression. • Le papier de format A6 n'est pris en charge que dans le Tiroir 1 et le chargeur multifonction. Type tiroir [x] Papier normal Transparent Recyclé Etiquettes Pap. qualité Papier à en-tête Préimprimé Papier couleur Papier léger Papier lourd Chiffon/grené Type perso [x] Indiquer le type de papier chargé dans chaque bac d’alimentation. Remarques : • Papier ordinaire correspond au paramètre usine pour Tiroir 1. Type perso [x] correspond au paramètre usine pour tous les autres tiroirs. • Le cas échéant, le nom défini par l'utilisateur s'affiche à la place de Type perso [x]. • Ce menu permet de configurer le chaînage automatique des tiroirs. Remarque : Seuls les tiroirs et les chargeurs installés sont répertoriés dans ce menu. Présentation des menus de l'imprimante 56Utiliser Pour Frmt chargeur MF A4 A5 A6 JIS B5 Lettre US Légal Executive Oficio (Mexique) Folio Statement Universal Enveloppe 7 3/4 Enveloppe 9 Enveloppe 10 Enveloppe DL Enveloppe C5 Enveloppe B5 Autre enveloppe Indiquez le format du papier chargé dans le dispositif d'alimentation polyvalent. Remarques : • Lettre correspond au format par défaut aux Etats-Unis. A4 correspond au format international par défaut. • Dans le menu Papier, définissez Configurer MF sur « Cassette » pour que Frmt chargeur MF apparaisse en tant que menu. • Le dispositif d'alimentation polyvalent ne détecte pas automatiquement le format du papier. Veillez à définir la valeur du format de papier. Type chargeur MF Papier normal Bristol Transparent Recyclé Etiquettes Pap. qualité Enveloppe Enveloppe grenée Papier à en-tête Préimprimé Papier couleur Papier léger Papier lourd Chiffon/grené Type perso [x] Indiquez le type de papier chargé dans le dispositif d'alimentation polyvalent. Remarques : • Papier normal correspond au paramètre usine. • Dans le menu Papier, définissez Configurer MF sur « Cassette » pour que Type chargeur MF apparaisse en tant que menu. Remarque : Seuls les tiroirs et les chargeurs installés sont répertoriés dans ce menu. Présentation des menus de l'imprimante 57Utiliser Pour Format de papier manuel A4 A5 A6 JIS B5 Lettre US Légal US Exécutive US Oficio (Mexico) Folio Statement Universel Définissez le format de papier chargé manuellement. Remarque : Lettre US correspond au format par défaut aux Etats-Unis. A4 correspond au format international par défaut. Type de papier manuel Papier normal Bristol Transparent Recyclé Etiquettes Pap. qualité Papier à en-tête Préimprimé Papier couleur Papier léger Papier lourd Chiffon/grené Type perso [x] Définissez le type de papier chargé manuellement. Remarques : • Papier normal correspond au paramètre usine. • Dans le menu Papier, définissez Configurer MF sur « Manuel » afin que Type de papier manuel s'affiche en tant que menu. Format d'enveloppe manuel Enveloppe 7 3/4 Enveloppe 9 Enveloppe 10 Enveloppe DL Enveloppe C5 Enveloppe B5 Autre enveloppe Définissez le format d'enveloppe chargé manuellement. Remarque : Enveloppe 10 correspond au format par défaut aux Etats-Unis. Enveloppe DL correspond au format international par défaut. Type d'enveloppe manuel Enveloppe Enveloppe grenée Type perso [x] Définissez le type d'enveloppe chargé manuellement Remarque : Enveloppe correspond au paramètre usine. Remarque : Seuls les tiroirs et les chargeurs installés sont répertoriés dans ce menu. Présentation des menus de l'imprimante 58Menu Configurer MF Utilisation Pour Configurer MF Cassette Manuel Premier Déterminer le temps d'alimentation en papier dans le chargeur multifonction. Remarques : • Cassette correspond au paramètre usine. Il permet de configurer le chargeur multifonction comme source d'alimentation automatique. • Manuel permet de configurer le chargeur multifonction uniquement pour les travaux d'impression manuelle. • Premier permet de configurer le chargeur multifonction comme principale source d'alimentation. Menu Changer format Utilisation A Changer format Hors fonction Statement/A5 Lettre / A4 Liste complète Changez le format de papier spécifiée si le format de papier demandé n'est pas disponible. Remarques : • Liste complète est le paramètre par défaut. Tous les changements possibles sont autorisés. • Hors fonction indique qu'aucun changement de format n'est autorisé. • La configuration d'un format de substitution permet que le travail d'impression continue sans que Modifier papier n'apparaisse. Texture du papier, menu Utiliser Pour Texture normale Lisse Normal Grenée Indiquez la texture relative du papier ordinaire chargé. Remarque : Normale correspond au paramètre usine. Texture bristol Lisse Normal Grenée Indiquez la texture relative du bristol chargé. Remarques : • Normale correspond au paramètre usine. • Les options apparaissent uniquement si le bristol est pris en charge Texture transparent Lisse Normal Grenée Indiquez la texture relative des transparents chargés. Remarque : Normale correspond au paramètre usine. Text. papier recyclé Lisse Normal Grenée Indiquez la texture relative du papier recyclé chargé. Remarque : Normale correspond au paramètre usine. Texture étiquettes Lisse Normal Grenée Indiquez la texture relative des étiquettes chargées. Remarque : Normale correspond au paramètre usine. Présentation des menus de l'imprimante 59Utiliser Pour Texture papier qualité Lisse Normal Grenée Indiquez la texture relative du papier à lettre chargé. Remarque : Grenée correspond au paramètre usine. Texture enveloppe Lisse Normal Grenée Indiquez la texture relative des enveloppes chargées. Remarque : Normale correspond au paramètre usine. Texture enveloppe grenée Grenée Indiquez la texture relative des enveloppes grenées chargées. Texture papier en-tête Lisse Normal Grenée Indiquez la texture relative du papier à en-tête chargé. Remarque : Normale correspond au paramètre usine. Texture préimprimés Lisse Normal Grenée Indiquez la texture relative du papier préimprimé chargé. Remarque : Normale correspond au paramètre usine. Texture papier couleur Lisse Normal Grenée Indiquez la texture relative du papier couleur chargé. Remarque : Normale correspond au paramètre usine. Texture légère Lisse Normal Grenée Spécifiez la texture relative du papier chargé. Remarque : Normale correspond au paramètre usine. Texture lourde Lisse Normal Grenée Spécifiez la texture relative du papier chargé. Remarque : Normale correspond au paramètre usine. Texture grenée/chiffon Grenée Indiquez la texture relative du papier coton chargé. Texture [x] personnalisé Lisse Normal Grenée Indiquez la texture relative du papier personnalisé chargé. Remarques : • Normale correspond au paramètre usine. • Les options s'affichent uniquement si le type personnalisé est pris en charge. Présentation des menus de l'imprimante 60Menu Grammage du papier Utilisation A Grammage normal Léger Normal Lourd Indiquez le grammage relatif du papier normal chargé. Remarque : Normale correspond au paramètre usine. Grammage bristol Léger Normal Lourd Indiquez le grammage relatif du bristol chargé. Remarque : Normale correspond au paramètre usine. Grammage transparent Léger Normal Lourd Indiquez le grammage relatif des transparents chargés. Remarque : Normale correspond au paramètre usine. Gram papier recyclé Léger Normal Lourd Indiquez le grammage relatif du papier recyclé chargé. Remarque : Normale correspond au paramètre usine. Grammage étiquettes Léger Normal Lourd Indiquez le grammage relatif des étiquettes chargées. Remarque : Normale correspond au paramètre usine. Grammage qualité Léger Normal Lourd Indiquez le grammage relatif du papier à lettre chargé. Remarque : Normale correspond au paramètre usine. Grammage enveloppe Léger Normal Lourd Indiquez le grammage relatif de l'enveloppe chargée. Remarque : Normale correspond au paramètre usine. Grammage enveloppe grenée Léger Normal Lourd Indiquez le grammage relatif de l'enveloppe rugueuse chargée. Remarque : Normale correspond au paramètre usine. Grammage en-tête Léger Normal Lourd Indiquez le grammage relatif du papier à en-tête chargé. Remarque : Normale correspond au paramètre usine. Grammage préimprimés Léger Normal Lourd Indiquez le grammage relatif du papier préimprimé chargé. Remarque : Normale correspond au paramètre usine. Présentation des menus de l'imprimante 61Utilisation A Grammage couleur Léger Normal Lourd Indiquez le grammage relatif du papier couleur chargé. Remarque : Normale correspond au paramètre usine. Grammage léger Léger Pour indiquer que le grammage du papier chargé est léger. Grammage lourd Lourd Pour indiquer que le grammage du papier chargé est lourd. Grammage grené/chiffon Léger Normal Lourd Indiquez le grammage relatif du papier chiffon ou du papier grené chargé. Remarque : Lourd correspond au paramètre usine. Grammage perso [x] Léger Normal Lourd Indiquez le grammage relatif du papier personnalisé chargé. Remarques : • Normale correspond au paramètre usine. • Les options s'affichent uniquement lorsque le type personnalisé est pris en charge. Menu Chargement du papier Utiliser Pour Chargt papier recyclé Recto verso Eteinte Déterminez et configurez les impressions en recto verso pour tous les travaux d'impression qui précisent le type de papier Recyclé. Chargement qualité Recto verso Eteinte Déterminez et configurez les impressions en recto verso pour tous les travaux d'impression qui précisent le type de papier Bristol. Chargement en-tête Recto verso Hors fonction Déterminez et configurez les impressions en recto verso pour tous les travaux d'impression qui précisent le type de papier à En-tête. Chargement préimprimés Recto verso Hors fonction Déterminez et configurez les impressions en recto verso pour tous les travaux d'impression qui précisent le type de papier Pré-imprimé. Chargement couleur Recto verso Hors fonction Déterminez et configurez les impressions en recto verso pour tous les travaux d'impression qui précisent le type de papier Couleur. Remarques : • Recto verso définit par défaut l'impression recto verso pour tous les travaux d'impression à moins qu'une impression recto soit définie dans Préférences d'impression ou dans la boîte de dialogue Imprimer. • Si Recto verso est sélectionné, tous les travaux d'impression sont envoyés par le dispositif recto verso, y compris les impressions sur une face. • Hors fonction correspond au paramètre usine pour tous les menus. Présentation des menus de l'imprimante 62Utiliser Pour Chargement léger Recto verso Hors fonction Déterminez et configurez les impressions en recto verso pour tous les travaux d'impression qui précisent le type de papier Léger. Chargement lourd Recto verso Hors fonction Déterminez et configurez les impressions en recto verso pour tous les travaux d'impression qui précisent le type de papier Lourd. Chargement perso [x] Recto verso Eteinte Déterminez et configurez les impressions en recto verso pour tous les travaux d'impression qui précisent le type de papier Personnalisé [x]. Remarque : Chargement perso [x] est disponible uniquement si le type personnalisé est pris en charge. Remarques : • Recto verso définit par défaut l'impression recto verso pour tous les travaux d'impression à moins qu'une impression recto soit définie dans Préférences d'impression ou dans la boîte de dialogue Imprimer. • Si Recto verso est sélectionné, tous les travaux d'impression sont envoyés par le dispositif recto verso, y compris les impressions sur une face. • Hors fonction correspond au paramètre usine pour tous les menus. Types personnalisés, menu Utiliser Pour Type perso [x] Papier Bristol Transparent Chiffon/grené Etiquettes Enveloppe Associez un type de papier ou de papier spécial à un nom Type perso [x] correspondant au paramètre usine ou à un nom personnalisé défini par l'utilisateur dans Embedded Web Server. Remarques : • Papier correspond au paramètre usine pour le Type perso [x]. • Pour imprimer à partir de cette source, le type de papier personnalisé doit être pris en charge par le tiroir sélectionné ou le chargeur. Recyclé Papier Bristol Transparent Chiffon/grené Etiquettes Enveloppe Chiffon Indiquer un type de papier lorsque le paramètre Recyclé est sélectionné dans d'autres menus. Remarques : • Papier correspond au paramètre usine. • Pour imprimer à partir de cette source, le type de papier Recyclé doit être pris en charge par le tiroir sélectionné ou le chargeur. Menu Configuration générale Utilisation A Unités de mesure Pouces Millimètres Identifier l'unité de mesure. Remarques : • L'unité par défaut pour les Etats-Unis est le pouce. • L'unité internationale par défaut est le millimètre. Présentation des menus de l'imprimante 63Utilisation A Largeur portrait 3 à 8,5 pouces 76 à 216 mm Définir la largeur portrait. Remarques : • Si la valeur dépasse la largeur maximum, l'imprimante utilise la valeur maximum autorisée. • La valeur 8,5 pouces correspond au paramètre usine pour les Etats-Unis. Vous pouvez augmenter la largeur par incrément de 0,01 pouce. • La valeur 216 mm correspond au paramètre usine utilisé à l'international. Vous pouvez augmenter la largeur par incrément de 1 mm. Hauteur portrait 3 à 14,17 pouces 76 à 360 mm Définir la hauteur portrait. Remarques : • Si la valeur dépasse la hauteur maximum, l'imprimante utilise la valeur maximum autorisée. • La valeur 14 pouces correspond au paramètre usine pour les Etats-Unis. Vous pouvez augmenter la hauteur par incrément de 0,01 pouce. • La valeur 356 mm correspond au paramètre usine utilisé à l'international. Vous pouvez augmenter la hauteur par incrément de 1 mm. Sens d'alimentation Bord court Bord long Indiquer le sens d'alimentation si le papier peut être chargé dans les deux sens. Remarques : • Bord court correspond au paramètre par défaut. • Bord long est affiché uniquement lorsque le bord le plus long est plus court que la largeur maximum prise en charge par le bac. Menu Rapports Rapports, menu Utilisation A Page des paramètres Imprimer un rapport contenant les informations sur le papier chargé dans les bacs, la mémoire installée, le nombre total de pages, l'alarme, les délais, la langue du panneau de commandes de l'imprimante, l'adresse TCP/IP, l'état des fournitures, l'état de la connexion du réseau, ainsi que d'autres informations. Statistiques du périphérique Imprimer un rapport contenant les statistiques de l'imprimante, notamment des informations sur les fournitures et sur les pages imprimées. Page de configuration réseau Imprimer un rapport contenant des informations utiles sur les paramètres de l'imprimante réseau telles que les informations d'adresse TCP/IP. Remarque : Cette option de menu est disponible uniquement sur les imprimantes réseau et les imprimantes connectées à des serveurs d'impression. Liste des profils Imprimer la liste des profils stockés dans l'imprimante. Remarque : Cette option de menu s'affiche uniquement lorsque LDSS est activé. Imprimer polices Polices PCL Polices PostScript Imprimer un rapport de toutes les polices disponibles pour le langage d’imprimante sélectionné. Remarque : une liste distincte est disponible pour les émulations PostScript et PCL. Présentation des menus de l'imprimante 64Utilisation A Imprimer répertoire Imprime une liste des ressources stockées sur une carte mémoire flash en option. Remarques : • La taille du tampon de travail doit être définie sur 100 %. • Assurez-vous que la carte mémoire flash en option est installée correctement et fonctionne convenablement. • Cette option de menu apparaît uniquement lorsqu'une carte mémoire flash en option est installée. Rapport d'inventaire Imprimer un rapport contenant des informations d'inventaire, notamment le numéro de série et le nom de modèle de l'imprimante. Menu Réseau/Ports Menu Carte réseau active Utilisation A Carte réseau active Auto [liste des cartes réseau disponibles] Remarques : • Auto correspond au paramètre usine. • Cette option de menu apparaît uniquement lorsqu'une carte réseau en option est installée. Menu Réseau standard ou Réseau [x] Remarque : Seuls les ports actifs apparaissent dans ce menu. Tous les ports inactifs sont omis. Utilisation A PCL SmartSwitch Activé Hors fonction Configurer l'imprimante afin qu'elle passe automatiquement en mode d'émulation PCL lorsqu'un travail d'impression le requiert, quel que soit le langage par défaut de l'imprimante. Remarques : • Activé correspond au paramètre usine. • Si PCL SmartSwitch est désactivé, l'imprimante n'analyse pas les données entrantes et utilise le langage d'impression par défaut spécifié dans le menu Configuration. PS SmartSwitch Activé Hors fonction Configurer l'imprimante afin qu'elle passe automatiquement en mode d'émulation PS lorsqu'un travail d'impression le requiert, quel que soit le langage par défaut de l'imprimante. Remarques : • Activé correspond au paramètre usine. • Si PS SmartSwitch est désactivé, l'imprimante n'analyse pas les données entrantes et utilise le langage d'impression par défaut spécifié dans le menu Configuration. Présentation des menus de l'imprimante 65Utilisation A Mode NPA Hors fonction Auto Configurez l'imprimante afin qu'elle effectue le traitement spécial requis pour le mode de communication bidirectionnelle, conformément au protocole NPA. Remarques : • Auto correspond au paramètre usine. • La modification de ce paramètre depuis le panneau de commandes de l'imprimante entraîne le redémarrage de l'imprimante lorsque vous quittez le menu. La sélection de menu est ensuite mise à jour. Tampon réseau Désactivé Auto De 3 Ko à [taille maximale autorisée] Configurer la taille du tampon d'entrée du réseau. Remarques : • Auto correspond au paramètre usine. • Cette valeur est modifiable par incrément de 1 Ko. • La taille maximale dépend de la quantité de mémoire de l'imprimante, de la taille des autres mémoires tampon et de la valeur définie pour l'option Economiser ressource (Activé ou Désactivé). • Pour augmenter au maximum la taille du tampon réseau, désactivez ou réduisez la taille des tampons parallèle, série et USB. • La modification de ce paramètre depuis le panneau de commandes de l'imprimante entraîne le redémarrage de l'imprimante lorsque vous quittez le menu. La sélection de menu est ensuite mise à jour. PS binaire Mac En fonction Hors fonction Auto Configurez l'imprimante afin qu'elle traite les travaux d'impression PostScript binaire Macintosh. Remarques : • Auto correspond au paramètre usine. • Si l'option est désactivée, les travaux d'impression sont filtrés à l'aide d'un protocole standard. • Si l'option est activée, l'imprimante traite les travaux d'impression PostScript binaire bruts. Menu Rapports Pour accéder au menu, naviguez jusqu'à l'une des options suivantes : • Menu Réseau/Ports >Réseau/Ports >Réseau standard >Configuration de réseau standard >Rapports • Menu Réseau/Ports >Réseaux/Ports >Réseau [x] >Configuration réseau [x] >Rapports Utilisation A Imprimer la page de configuration Imprimer un rapport contenant des informations utiles sur les paramètres de l'imprimante réseau telles que l'adresse TCP/IP. Menu Carte Réseau Pour accéder au menu, naviguez jusqu'à l'une des options suivantes : • Réseau/Ports >Réseau standard >Configuration du réseau standard >Carte réseau • Réseau/Ports >Réseau [x] >Configuration réseau [x] >Carte réseau Utilisation Pour Afficher l’état de la carte Connectée Déconnectée Affiche l’état de la connexion de la carte réseau. Présentation des menus de l'imprimante 66Utilisation Pour Afficher la vitesse de la carte Affiche la vitesse de la carte réseau active. Adresse réseau UAA AAL Affiche les adresses réseau. Délai exécution 0 – 255 secondes Fixe le temps (en secondes) qu'il faut pour annuler un travail d'impression réseau. Remarques : • 90 secondes correspond au paramètre usine. • La valeur 0 désactive le délai • Si vous sélectionnez une valeur entre 1 et 9, le paramètre est défini sur 10. Menu TCP/IP Pour accéder au menu, naviguez jusqu'à l'une des options suivantes : • Réseau/Ports >Réseau standard >Configuration du réseau standard >TCP/IP • Réseau/Ports >Réseau [x] >Configuration réseau [x] >TCP/IP Remarque : Ce menu n'est disponible que sur les imprimantes réseau et les imprimantes connectées à des serveurs d'impression. Utiliser Pour Définir le nom d'hôte Configurer le nom d’hôte Remarques : • Ce paramètre ne peut être modifié qu'à partir du serveur Web incorporé. • Le nom d'hôte est limité à 15 caractères et n'accepte que des caractères alphanumériques US-ASCII et des tirets. Adresse IP Afficher et de modifier l'adresse TCP/IP actuelle. Remarque : la configuration manuelle de l'adresse IP définit les paramètres Activer DHCP et Activer IP auto sur Hors fonction. Elle définit également les paramètres Activer BOOTP et Activer RARP sur Désactiver sur les systèmes qui prennent en charge le BOOTP et le RARP. Masque de réseau Afficher et de modifier le masque de réseau TCP/IP actuel. Passerelle Afficher et de modifier la passerelle TCP/IP actuelle. Activer DHCP En fonction Hors fonction Spécifier l'affectation de l'adresse et du paramètre DHCP. Remarque : en fonction correspond au paramètre usine. Activer AutoIP Oui Non Spécifier le paramètre Réseau de configuration zéro. Remarque : Oui correspond au paramètre usine. Activer FTP/TFTP Oui Non Activer le serveur FTP intégré qui permet d'envoyer des fichiers à l'imprimante à l'aide du protocole de transfert de fichiers FTP. Remarque : Oui correspond au paramètre usine. Activer serveur HTTP Oui Non Activer le serveur Web incorporé (Embedded Web Server). Quand ce paramètre est activé, l'imprimante peut être contrôlée et gérée à distance par le biais d'un navigateur Web. Remarque : Oui correspond au paramètre usine. Présentation des menus de l'imprimante 67Utiliser Pour Adresse du serveur WINS Afficher ou modifier l'adresse actuelle du serveur WINS. Activer DDNS Oui Non Afficher et de modifier le paramètre DDNS actuel. Remarque : Oui correspond au paramètre usine. Activer mDNS Oui Non Afficher et de modifier le paramètre mDNS actuel. Remarque : Oui correspond au paramètre usine. Adresse du serveur DNS Permet d'afficher ou modifier l'adresse actuelle du serveur DNS. Adresse de sauvegarde du serveur DNS Permet d'afficher ou de modifier les adresses de sauvegarde du serveur DNS. Adresse de sauvegarde du serveur DNS 2 Adresse de sauvegarde du serveur DNS 3 Activer HTTPS Oui Non Afficher et de modifier le paramètre HTTPS actuel. Remarque : Oui correspond au paramètre usine. Menu IPv6 Pour accéder au menu, naviguez jusqu'à l'une des options suivantes : • Réseau/Ports >Réseau standard >Configuration du réseau standard >IPv6 • Réseau/Ports >Réseau [x] >Configuration réseau [x] >IPv6 Remarque : Ce menu n'est disponible que sur les imprimantes réseau et les imprimantes connectées à des serveurs d'impression. Utiliser Pour Activer IPv6 En fonction Eteinte Activez IPv6 (Internet Protocol Version Six) sur l'imprimante. IPv6 utilise des plus grands nombres pour créer des adresses IP. Remarque : en fonction correspond au paramètre usine. Configuration auto. En fonction Eteinte Indique si l'adaptateur réseau accepte ou non les entrées de configuration de l'adresse IPv6 automatiques fournies par un routeur. Remarque : en fonction correspond au paramètre usine. Définir le nom d'hôte* Configurer le nom d’hôte Remarque : Le nom d'hôte est limité à 15 caractères et n'accepte que des caractères alphanumériques US-ASCII et des tirets. Voir l'adresse* Permet d'afficher les adresses IPv6. Voir adresse routeur* Permet d'afficher l'adresse du routeur en cours. Activer DHCPv6 En fonction Eteinte Active DHCPv6 sur l'imprimante. Remarque : en fonction correspond au paramètre usine. * Ces paramètres ne peuvent être modifiés qu'à partir du serveur Web incorporé. Présentation des menus de l'imprimante 68Menu Sans fil Remarque : Ce menu est disponible uniquement pour les modèles connectés à un réseau sans fil. Pour accéder au menu, naviguez jusqu'à l'une des options suivantes : • Réseau/Ports >Réseau standard >Configuration du réseau standard >Sans fil • Réseau/Ports >Réseau [x] >Réseau Installation [x] >Sans fil Utilisation Pour Wi-Fi Protected Setup (WPS) La méthode Démarrer le bouton de commande Méthode Démarrer PIN Configurez un réseau sans fil et activez la sécurité du réseau. Remarques : • La méthode Démarrer le bouton de commande permet de connecter l'imprimante à un réseau sans fil en appuyant sur des boutons sur l'imprimante et sur le point d'accès (routeur sans fil) pendant un certain laps de temps • La méthode Démarrer PIN Permet de connecter l'imprimante à un réseau sans fil en utilisant un code PIN sur l'imprimante et en le saisissant dans les paramètres sans fil du point d'accès Activer/désactiver la détection automatique WPS Activer Désactiver Détecte automatiquement la méthode de connexion utilisée par un point d'accès équipé de WPS : méthode Démarrer le bouton de commande ou méthode Démarrer PIN. Remarque : Désactiver correspond au paramètre usine. Mode Réseau Infrastructure Ad-hoc Définit le mode réseau. Remarques : • Ad hoc correspond au paramètre usine. Il configure la connexion sans fil directement entre l'imprimante et un ordinateur. • Infrastructure permet à l’imprimante d’accéder à un réseau via un point d'accès. Compatibilité 802.11b/g 802.11b/g/n Définit la norme sans fil pour le réseau sans fil. Remarque : 802.11b/g/n correspond au paramètre usine. Choisir un réseau Permet de sélectionner un réseau disponible pour l'imprimante. Afficher la qualité du signal Permet d’afficher la qualité de la connexion sans fil. Afficher le mode de sécurité Consultez la méthode de chiffrement du réseau sans fil. Menu AppleTalk Remarque : Ce menu est disponible uniquement pour les modèles d'imprimante connectés à un réseau sans fil ou lorsqu'une carte réseau en option est installée. Pour accéder au menu, naviguez jusqu'à l'une des options suivantes : • Réseau/Ports >Réseau standard >Configuration du réseau standard >AppleTalk • Réseau/Ports >Configuration du réseau [x] >AppleTalk Utilisation A Activer Oui Non Activer ou désactiver la prise en charge AppleTalk. Remarque : Oui correspond au paramètre usine. Présentation des menus de l'imprimante 69Utilisation A Afficher le nom Afficher le nom de connexion AppleTalk attribué. Remarque : ce nom peut être modifié uniquement à partir d'Embedded Web Server. Afficher l'adresse Afficher l'adresse AppleTalk attribuée. Remarque : cette adresse peut être modifiée uniquement à partir d'Embedded Web Server. Définir la zone [liste des zones disponibles sur le réseau] Fournir la liste des zones AppleTalk disponibles sur le réseau. Remarque : La zone par défaut pour le réseau correspond au paramètre usine. Si aucune zone par défaut n'existe, la zone signalée par le symbole astérisque (*) correspond au paramètre par défaut. USB standard, menu Utilisation A PCL SmartSwitch Activé Hors fonction Configurez l'imprimante afin qu'elle passe automatiquement en mode d'émulation PCL lorsqu'un travail d'impression provenant du port USB le requiert, quel que soit le langage par défaut de l'imprimante. Remarques : • En fonction correspond au paramètre usine. • Lorsque cette option est désactivée, l'imprimante n'analyse pas les données entrantes. Elle utilise l'émulation PostScript si PS SmartSwitch est activé. Si PS SmartSwitch est désactivé, il utilise le langage d'imprimante par défaut spécifié dans le menu Configuration. PS SmartSwitch En fonction Hors fonction Configurez l'imprimante afin qu'elle passe automatiquement en mode d'émulation PS lorsqu'un travail d'impression provenant du port USB le requiert, quel que soit le langage par défaut de l'imprimante. Remarques : • En fonction correspond au paramètre usine. • Lorsque cette option est désactivée, l'imprimante n'analyse pas les données entrantes. Elle utilise l'émulation PCL si PCL SmartSwitch est activé. Si PCL SmartSwitch est désactivé, il utilise le langage d'imprimante par défaut spécifié dans le menu Configuration. Mode NPA En fonction Hors fonction Auto Configurez l'imprimante afin qu'elle effectue le traitement spécial requis pour le mode de communication bidirectionnelle, conformément au protocole NPA. Remarques : • Auto correspond au paramètre usine. Auto configure l'imprimante pour analyser les données, déterminer leur format et effectuer le traitement approprié. • La modification de ce paramètre à partir du panneau de commandes de l'imprimante entraîne le redémarrage automatique de l'imprimante. La sélection de menu est ensuite mise à jour. Présentation des menus de l'imprimante 70Utilisation A Tampon USB Désactivé Auto De 3 Ko à [taille maximale autorisée] Configurez la taille du tampon d'entrée USB. Remarques : • Auto correspond au paramètre usine. • Si cette option est désactivée, le tampon d'impression est désactivé. • Le paramètre de taille du tampon USB est modifiable par incrément de 1 Ko. • La taille maximale dépend de la quantité de mémoire de l'imprimante, de la taille des autres mémoires tampon et de la valeur définie pour l'option Economiser ressource (Activé ou Désactivé). • Pour augmenter au maximum la taille du tampon USB, désactivez ou réduisez la taille des tampons parallèle, série et réseau. • La modification de ce paramètre à partir du panneau de commandes de l'imprimante entraîne le redémarrage automatique de l'imprimante. La sélection de menu est ensuite mise à jour. PS binaire Mac Activé Hors fonction Auto Configurez l'imprimante afin qu'elle traite les travaux d'impression PostScript binaire Macintosh. Remarques : • Auto correspond au paramètre usine. • Si l'option est activée, l'imprimante traite les travaux d'impression PostScript binaire bruts. • Si l'option est désactivée, les travaux d'impression sont filtrés à l'aide d'un protocole standard. Adresse ENA yyy.yyy.yyy.yyy Configurez l'information de l'adresse réseau pour un serveur d'impression externe. Remarque : Cette option de menu est uniquement disponible lorsque l'imprimante est connectée à un serveur d'impression externe via un port USB. Netmask ENA yyy.yyy.yyy.yyy Configurez l'information masque de réseau pour un serveur d'impression externe. Remarque : Cette option de menu est uniquement disponible lorsque l'imprimante est connectée à un serveur d'impression externe via un port USB. Passerelle ENA yyy.yyy.yyy.yyy Configurez l'information de la passerelle pour un serveur d'impression externe. Remarque : Cette option de menu est uniquement disponible lorsque l'imprimante est connectée à un serveur d'impression externe via un port USB. Configuration SMTP, menu Utiliser Pour Serveur SMTP primaire Définir les informations relatives à la passerelle et au port du serveur SMTP. Remarque : 25 est le port du serveur SMTP par défaut. Port SMTP primaire Serveur SMTP secondaire Port SMTP secondaire Délai SMTP 5–30 Préciser le délai (en secondes) avant que le serveur arrête d'envoyer un e-mail. Remarque : 30 secondes correspond au paramètre usine. Adresse pour répondre Définir une adresse de réponse de 128 caractères maximum dans le message électronique envoyé par l’imprimante. Présentation des menus de l'imprimante 71Utiliser Pour Utiliser SSL Désactivé Négocier Requis Déterminer l’imprimante devant utiliser SSL pour plus de sécurité lors de la connexion au serveur SMTP. Remarques : • Désactivé correspond au paramètre usine. • Lorsque le paramètre Négocier est utilisé, le serveur SMTP détermine si SSL sera utilisé. Authentification du serveur SMTP Aucune authentification n'est requise Connexion/Ordinaire CRAM‑MD5 Digest‑MD5 NTLM Kerberos 5 Préciser le type d'authentification des utilisateurs nécessaire pour les privilèges d'impression. Remarque : “Aucune identification requise” correspond au paramètre usine E-mail du périphérique Aucun Utiliser informations d’authentif. du périphérique SMTP Définir les informations d’authentification qui seront utilisées pour communiquer avec le serveur SMTP. Certains serveurs SMTP requièrent des informations d’authentification pour envoyer des messages électroniques. Remarques : • Aucun correspond au paramètre usine de E-mail du périphérique. • Les options ID utilisateur du périphérique et Mot de passe du périphérique sont utilisées pour se connecter au serveur SMTP lorsque l’option Utiliser informations d’authentif. SMTP du périphérique est sélectionnée. Identification de l'utilisateur du périphérique Mot de passe de périphérique Menu Sécurité Menu Divers paramètres de sécurité Utilisation A Restrictions de connexion Délai de connexion au panneau Délai de connexion à distance Limiter le nombre et les délais d'échec des tentatives de connexion à partir du panneau de commandes de l'imprimante avant le verrouillage de tous les utilisateurs. Remarques : • « Délai de connexion au panneau » indique la durée pendant laquelle l'imprimante reste inactive sur le panneau de commandes de l'imprimante avant de déconnecter l'utilisateur automatiquement. La plage de réglage est comprise entre 1 et 900 secondes. 3 secondes correspond au paramètre usine. • Délai de connexion à distance indique la durée pendant laquelle une interface distante reste inactive avant de déconnecter l'utilisateur automatiquement. Les paramètres peuvent être compris entre 1 et 120 minutes. 10 minutes correspond au paramètre usine. Longueur minimum du code PIN 1–16 Limiter le nombre de chiffres du code PIN. Remarque : 4 correspond au paramètre usine. Présentation des menus de l'imprimante 72Menu Journal d'audit de sécurité Utiliser Pour Exporter le journal Permettre à un utilisateur autorisé d'exporter un journal d'audit. Remarques : • Pour exporter le journal d'audit à partir du panneau de commandes de l'imprimante, connectez un lecteur flash à l'imprimante. • Vous pouvez aussi télécharger le journal d'audit à partir du serveur Web incorporé, puis l'enregistrer sur votre ordinateur. Supprimer le journal Supprimer maintenant Ne pas supprimer Indiquer si les journaux d'audit sont supprimés ou non. Remarque : « Supprimer maintenant » correspond au paramètre usine. Configurer le journal Activer l'audit Oui Non Activer syslog distant Non Oui Option de syslog distant 0–23 Sévérité des événements à journaliser 0–7 Indiquer si les journaux d'audit sont créés et de quelle manière. Remarques : • Activer l'audit détermine si les événements sont enregistrés dans le journal d'audit sécurisé et le syslog distant. Non correspond au paramètre usine. • Activer syslog distant détermine si les journaux sont envoyés à un serveur distant. Non correspond au paramètre usine. • Option de syslog distant détermine la valeur utilisée pour envoyer les journaux au serveur du syslog distant. 4 correspond au paramètre usine. • Si le journal d'audit de sécurité est activé, la valeur de gravité de chaque événement est enregistrée. 4 correspond au paramètre usine. menu Définir la date et l'heure Utilisation A Date et heure actuelles Afficher les paramètres date et heure pour l'imprimante. Définir heure/date manuellement [date/heure d'entrée] Entrer la date et l’heure. Remarques : • Pour les modèles d'imprimante à écran tactile, la date et l'heure sont définies selon le format AAAA-MM-JJ HH:MM. • La définition manuelle de l'heure et la date désactive l'option Activer NTP. • Pour les modèles d'imprimante sans écran tactile, un assistant vous permet de définir la date et l'heure selon le format AAAA-MM-JJ HH:MM. Fuseau horaire [liste des fuseaux horaires] Sélectionnez le fuseau horaire. Remarque : GMT correspond au paramètre usine pour les modèles d'imprimante sans écran tactile. Observer auto l'heure d'été Activé Désactivé Indiquer à l’imprimante d’utiliser les heures de début et de fin du paramètre Heure d'été associé au paramètre Fuseau horaire. Remarque : Activé correspond au paramètre usine. Présentation des menus de l'imprimante 73Utilisation A Activer NTP Activé Désactivé Activer le protocole NTP (Network Time Protocol), qui synchronise les horloges des périphériques situés sur un réseau. Remarques : • Activé correspond au paramètre usine. • Le paramètre est désactivé si vous définissez manuellement l'heure et la date. Paramètres, menu Paramètres généraux, menu Utilisation A Langue d'affichage Anglais Français Deutsch Italiano Espagnol Dansk Norsk Nederlands Suédois Portugais Finnois Russe Polonais Grec Hongrois Turc Tchèque Chinois simplifié Chinois traditionnel Coréen Japonais Sélectionner la langue du texte qui s'affiche à l'écran de l'imprimante. Remarque : Toutes les langues ne sont pas disponibles pour tous les modèles d'imprimante. Du matériel complémentaire pourrait être requis pour la gestion de ces langues. Afficher estimations consommables Afficher estimations Ne pas afficher estimations Afficher les estimations des fournitures sur le panneau de commandes de l’imprimante, dans Embedded Web Server, dans les paramètres de menu et dans les rapports de statistiques du périphérique. Présentation des menus de l'imprimante 74Utilisation A Mode Eco Désactivé Energie Energie/Papier Papier Réduit la consommation d'énergie, de papier ou de supports spéciaux Remarques : • Désactivé correspond au paramètre usine. Hors fonction permet de rétablir les paramètres usine de l'imprimante. • Le paramètre Energie limite la consommation électrique de l'imprimante. • Energie/Papier réduit la consommation d'électricité, de papier et de supports spéciaux. • Le paramètre Papier limite la quantité de papier et de supports spéciaux utilisés pour un travail d'impression. Exécuter la configuration initiale Oui Non Exécuter l'assistant de configuration. Remarques : • oui correspond au paramètre usine. • Après avoir exécuté l'assistant de configuration en sélectionnant Terminé sur l'écran de sélection des pays ou des régions, la valeur Non devient le paramètre par défaut. Formats papier Etats-Unis Unités métriques Préciser l'unité de mesure des formats de papier. Remarques : • US correspond au paramètre usine. • Le paramètre d'origine est déterminé par le pays ou la région sélectionné dans l'assistant de configuration initial. Délais Mode Veille Désactivé 1 - 120 min Fixer la durée entre l'impression d'un travail et le passage de l'imprimante en mode Economie énergie. Remarques : • « 30 min. » correspond au paramètre usine. • « Désactivé » ne s'affiche que si le paramètre Economie d'énergie est défini sur Hors fonction. • Les paramètres de valeur plus faible permettent d'économiser de l'énergie, mais nécessitent un temps de préchauffage plus long. • Si l'imprimante fonctionne en permanence, sélectionnez une valeur élevée. La plupart du temps, ce réglage permet de garder l'imprimante prête à imprimer avec un temps de préchauffage réduit. Délais Délai d’hibernation Désactivé 1 heure 2 heures 3 heures 6 heures 1 jour 2 jours 3 jours 1 semaine 2 semaines 1 mois Fixer le délai d'attente avant le passage de l'imprimante en mode Hibernation. Remarques : • « Désactivé » correspond au paramètre usine dans tous les pays à l'exception de la Suisse et des pays de l'Union européenne. • « 3 jours » correspond au paramètre usine en Suisse et dans les pays de l'Union européenne. Présentation des menus de l'imprimante 75Utilisation A Délais Délai d'hibernation lors d'une connexion Hibernation Ne pas activer l'hibernation Mettre l'imprimante en mode Hibernation même si une connexion Ethernet est active. Remarque : Ne pas activer l'hibernation correspond au paramètre usine. Délais Délai d'affichage 15 – 300 sec Fixer le délai d'attente (en secondes) avant que l'imprimante retourne à l'état prêt. Remarque : « 30 sec. » correspond au paramètre usine. Délais Prolonger délai d'affichage Activé Désactivé Afficher un message qui vous permet de réinitialiser la minuterie de délai d'affichage plutôt que de revenir à l'écran de l'imprimante. Remarque : Désactivé correspond au paramètre usine. Délais Délai d'impression Désactivé 1 – 255 sec. Fixer le délai en secondes pendant lequel l'imprimante attend un message de fin de travail avant d'annuler le reste de l'impression. Remarques : • « 90 sec. » correspond au paramètre usine. • Lorsque le délai expire, l'imprimante termine l'impression de la page qui se trouve encore dans l'imprimante et vérifie si d'autres travaux d'impression sont en attente. • L'option Délai d'impression est disponible uniquement lorsque vous utilisez l'émulation PCL. Ce paramètre n'a aucune incidence sur les travaux imprimés en mode d'émulation PostScript. Délais Délai d'attente Désactivé 15 – 65535 sec. Fixer le délai en secondes pendant lequel l'imprimante peut recevoir des données supplé- mentaires avant l’annulation d'un travail. Remarque : « 40 sec. » correspond au paramètre usine. Récupération d'impression Auto continu Désactivé 5 – 255 sec Permettre à l'imprimante de poursuivre l'impression dans certains cas hors ligne non résolus dans le délai spécifié. Remarque : Désactivé correspond au paramètre usine. Récupération d'impression Correction bourrage En fonction Hors fonction Auto Indiquer si l’imprimante doit réimprimer les pages bloquées à la suite d’un bourrage papier. Remarques : • Auto correspond au paramètre usine. L'imprimante réimprime les pages à la suite d'un bourrage papier sauf si la mémoire utilisée pour suspendre ces pages est requise pour d'autres travaux d'impression. • Sur En fonction, l'imprimante réimprime toujours les pages bloquées suite à un bourrage. • Sur Désactivé, l'imprimante ne réimprime jamais les pages bloquées suite à un bourrage. Récupération d'impression Assistance bourrage papier Activé Désactivé Remarques : • Activé correspond au paramètre usine. En fonction, l'imprimante éjecte automatiquement vers le réceptacle standard les pages vierges ou les pages partiellement imprimées dès qu'une feuille coincée a été dégagée. • Hors fonction nécessite que l'utilisateur retire toutes les feuilles de l'ensemble des points de bourrage éventuels. Présentation des menus de l'imprimante 76Utilisation A Récupération d'impression Protection page Désactivé Activé Imprimer une page qui ne l'aurait peut-être pas été dans d'autres circonstances. Remarques : • Hors fonction correspond au paramètre usine. Sur Désactivé l'imprimante imprime partiellement une page si la mémoire est insuffisante pour traiter la page entiè- rement. • Sur Activé, l'imprimante traite et imprime la page en entier. Appuyer sur le bouton Veille Ne rien faire Veille Hibernation Déterminer comment l'imprimante réagit à une brève pression sur le bouton Veille lorsqu'elle est inactive. Remarque : Veille correspond au paramètre usine. Maintenir le bouton Veille enfoncé Ne rien faire Veille Hibernation Déterminer comment l'imprimante réagit à une longue pression sur le bouton Veille lorsqu'elle est inactive. Remarque : Veille correspond au paramètre usine. Paramètres par défaut d'origine Ne pas restaurer Restaurer maintenant Utiliser les paramètres d’usine par défaut de l’imprimante. Remarques : • La valeur par défaut est Ne pas restaurer. Cette valeur permet de conserver les paramètres définis par l'utilisateur. • La valeur Restaurer maintenant définir tous les paramètres usine de l'imprimante à l'exception des paramètres du menu Réseau/Ports. L'ensemble des ressources téléchargées stockées dans la mémoire vive est supprimé. Les ressources téléchargées stockées dans la mémoire flash ne sont pas affectées. Message accueil perso Désactivé Adresse IP Nom de l'Hôte Nom du contact Emplacement Nom de configuration zéro Texte personnalisé 1 Sélectionner un message d'accueil personnalisé qui apparaît en lieu et place de l'état de l'imprimante. Remarque : Désactivé correspond au paramètre usine. Configuration, menu Utilisation A Langage d'imprimante Emulation PCL Emulation PS Définir le langage de l'imprimante par défaut. Remarques : • Emulation PCL correspond au paramètre usine. • L'émulation PostScript utilise un interpréteur PostScript pour le traitement des travaux d'impression. • L'émulation PCL utilise un interpréteur PCL pour le traitement des travaux d'impression. • Si vous sélectionnez un langage d'imprimante par défaut, le logiciel peut continuer à envoyer des travaux d'impression utilisant un autre langage. Présentation des menus de l'imprimante 77Utilisation A Zone d'impression Normale Page entière Définir la zone d'impression logique et physique. Remarques : • Normal correspond au paramètre usine. Si vous essayez d'imprimer des données dans la zone non imprimable définie par la valeur Normale, l'image est tronquée au niveau des limites définies. • L'option Page entière permet de déplacer l'image dans la zone non imprimable définie par la valeur Normale. Ce paramètre affecte uniquement les pages imprimées avec un interpréteur PCL 5e ; il n'a aucune incidence sur les pages imprimées avec un interpréteur PCL XL ou PostScript. Télécharger la cible Mémoire vive Flash Définir l'emplacement de stockage des ressources téléchargées. Remarques : • RAM correspond au paramètre usine. L'enregistrement des ressources téléchargées dans la mémoire vive (RAM) est temporaire. • L'enregistrement des téléchargements dans une mémoire flash est permanent. Les téléchargements demeurent dans la mémoire flash, même si l'imprimante est mise hors tension. • Cette option de menu apparaît uniquement lorsqu'une mémoire flash en option est installée. Economiser ressource Activé Désactivé Indiquer comment l'imprimante doit traiter les ressources temporaires téléchargées, telles que les polices et les macros stockées dans la mémoire vive (RAM), lorsqu'elle reçoit un travail d'impression nécessitant une quantité de mémoire supérieure à celle disponible. Remarques : • Désactivé correspond au paramètre usine. L’imprimante conserve les ressources téléchargées tant que la mémoire n’est pas requise pour d’autres travaux. Les ressources téléchargées sont supprimées afin de traiter les travaux d'impression. • Lorsque cette option est activée, l'imprimante conserve les ressources téléchargées lorsqu'elle est réinitialisée ou que le langage est modifié. Si l'imprimante manque de mémoire, le message Mémoire saturée [38] s'affiche mais les ressources téléchargées ne sont pas supprimées. Finition, menu Utiliser Pour Faces (recto verso) Recto Recto verso Définir le mode recto verso (impression sur les deux faces) comme valeur par défaut pour tous les travaux d'impression. Remarques : • « Recto » correspond au paramètre usine. • Vous pouvez définir l'impression recto verso à partir du logiciel. Utilisateurs de Windows : 1 Cliquez sur Fichier >Imprimer. 2 Cliquez sur Propriétés, Préférences, Options ou Configuration. Utilisateurs de Mac : 1 Sélectionnez Fichier >Imprimer. 2 Réglez les paramètres à partir de la boîte de dialogue Imprimer et des menus contextuels. Présentation des menus de l'imprimante 78Utiliser Pour Reliures recto/verso Bord long Bord court Définir la façon dont les pages recto verso sont reliées et imprimées. Remarques : • Le paramètre par défaut est Bord long. L'option Bord long relie les pages par leur bord long (bord gauche pour l'orientation portrait et bord supérieur pour l'orientation paysage). • L'option Bord court relie les pages par leur bord court (bord supérieur pour l'orientation portrait et bord gauche pour l'orientation paysage). Copies 1–999 Indique le nombre de copies par défaut pour chaque impression. Remarque : 1 correspond au paramètre usine. Pages vierges Ne pas imprimer Imprimer Indiquer si des pages vierges doivent être insérées dans un travail d'impression. Remarque : Ne pas imprimer correspond au paramètre usine. Assembler (1,1,1) (2,2,2) (1,2,3) (1,2,3) Imprimer les pages d'un travail d'impression en respectant l'ordre défini lors de l'impression de plusieurs exemplaires de ce travail. Remarque : « (1,2,3) (1,2,3) » correspond au paramètre usine. Séparateurs Hors fonction Entre copies Entre travaux Entre pages Indiquer si des séparateurs vierges doivent être insérés. Remarques : • Hors fonction correspond au paramètre usine. • Entre copies permet d'insérer une feuille vierge entre chaque copie d'un travail d'impression si l'option Assembler est définie sur (1,1,1) (2,2,2). Si l'option Assemblage est définie sur (1,2,3) (1,2,3), une page vierge est insérée entre chaque série de pages imprimées (après toutes les pages 2 et toutes les pages 3). • Entre travaux insère une page vierge entre les travaux d'impression. • Entre pages insère une page vierge entre chaque page d'un travail d'impression. Cette fonction est utile si vous imprimez des transparents ou lorsque vous souhaitez insérer des pages vierges dans un document. Alim. séparateur Tiroir [x] Chargeur multifonction Indiquer la source d'alimentation pour les séparateurs. Remarque : Le tiroir 1 (tiroir standard) correspond au paramètre usine. Economie papier Hors fonction 2 pages/feuille 3 pages/feuille 4 pages/feuille 6 pages/feuille 9 pages/feuille 12 pages/feuille 16 pages/feuille Imprimer plusieurs pages sur une seule face. Remarques : • Hors fonction correspond au paramètre usine. • Le numéro sélectionné correspond au nombre de pages imprimées sur une face. Paper Saver Ordering (Position économie papier) Horizontal Horizontal inversé Vertical inversé Vertical Déterminer la position des images sur plusieurs pages lorsque l'option Economie papier est utilisée. Remarques : • Horizontal correspond au paramètre usine. • La position dépend du nombre d'images de page et de l'orientation sélectionnée (Paysage ou Portrait). Présentation des menus de l'imprimante 79Utiliser Pour Orientation économie papier Auto Paysage Portrait Déterminer l'orientation d'un document multipage. Remarque : Auto correspond au paramètre usine. L'imprimante sélectionne automatiquement l'orientation (Portrait ou Paysage). Paper Saver Border (Bordure économie papier) Aucun Simple Imprimer une bordure lorsque l'option Economie papier est utilisée. Remarque : Aucun correspond au paramètre usine. Qualité, menu Utilisation A Résolution impression 300 ppp 600 ppp 1200 ppp Qualité d'image 1200 Qualité d'image 2400 Indiquer la résolution d'impression en points par pouce. Remarque : 600 ppp correspond au paramètre usine. Amplificateur de pixels Désactivé Polices Horizontalement Verticalement Les deux sens Isolé Permet d'augmenter le nombre de pixels à imprimer par grappes afin d’améliorer les images horizontalement ou verticalement, ou d'améliorer les polices. Remarque : Désactivé correspond au paramètre usine. Intensité toner 1 – 10 Eclaircit ou assombrit les travaux d'impression. Remarques : • 8 correspond au paramètre usine. • La sélection d'une valeur plus petite permet d'économiser le toner. Accentuer les traits fins Activé Désactivé Activer un mode d'impression conseillé pour certains fichiers tels que des plans d'architecte, des cartes, des circuits électroniques ou des diagrammes. Remarques : • Désactivé correspond au paramètre usine. • Vous pouvez définir cette option à partir du logiciel d'imprimante. Pour les utilisateurs Windows, cliquez sur Fichier >Imprimer, puis sur Propriétés, Préférences, Options ou Configuration. Pour les utilisateurs Macintosh, choisissez Fichier >Imprimer, puis réglez les paramètres depuis la boîte de dialogue Imprimer et les menus déroulants. • Pour définir cette option à partir d'Embedded Web Server, entrez l'adresse IP de l'imprimante réseau dans le champ d'adresse du navigateur Web. Correction des gris Auto Désactivé Régler automatiquement le contraste appliqué aux images. Remarque : Auto correspond au paramètre usine. Présentation des menus de l'imprimante 80Utilisation A Luminosité ‑6 à 6 Ajuste les travaux d’impression en les éclaircissant ou en les assombrissant. Vous pouvez économiser du toner en éclaircissant l’impression. Remarque : 0 correspond au paramètre usine. Contraste 0 – 5 Contrôle le contraste des impressions. Remarque : 0 correspond au paramètre usine. Utilitaires, menu Utilisation A Formater flash Oui Non Formatez la mémoire flash. Attention — Dommages potentiels : ne mettez pas l'imprimante hors tension pendant le formatage de la mémoire flash. Remarques : • On appelle mémoire flash la capacité de stockage ajoutée grâce à l'installation sur l'imprimante d'une carte flash. • Si vous sélectionnez Oui, toutes les données de la mémoire flash sont supprimées. • Si vous sélectionnez Non, la demande de formatage est annulée. • La carte mémoire flash ne doit pas être protégée en lecture/écriture ou en écriture. • Cette option s'affiche uniquement lorsque un lecteur flash d'imprimante non défectueux est installé. Dépistage Hex Permet d'isoler plus facilement la cause d'un problème d'impression. Remarques : • Lorsque cette option est activée, toutes les données envoyées à l'imprimante sont imprimées sous la forme d'une représentation hexadécimale et alphabétique et les codes de commande ne sont pas exécutés. • Pour quitter ou désactiver le mode Dépistage Hex, réinitialisez l'imprimante ou mettez-la hors tension. Taux de couverture Hors fonction En fonction Fournit une estimation du pourcentage de couverture en toner d'une page. L'estimation est imprimée sur une page distincte à la fin de chaque travail d'impression. Remarque : Hors fonction correspond au paramètre usine. Menu XPS Utilisation Pour Imprimer pages err. Hors fonction En fonction Imprimer une page contenant des informations sur les erreurs, notamment sur les erreurs de marquage XML. Remarque : Hors fonction correspond au paramètre usine. Présentation des menus de l'imprimante 81Menu PDF Utilisation A Ajuster la page Oui Non Ajustez le contenu de la page au format du papier sélectionné. Remarque : Non correspond au paramètre usine. Commentaires Ne pas imprimer Impression Impression des commentaires dans un fichier PDF. Remarque : Ne pas imprimer correspond au paramètre usine. PostScript, menu Utilisation A Impr. erreur PS Activé Hors fonction Impression d'une page mentionnant l'erreur PostScript. Remarque : Désactivé correspond au paramètre usine. Lock PS Startup Mode (Verrouiller le mode de démarrage PS) Activé Désactivé Désactiver le fichier SysStart. Remarque : Désactivé correspond au paramètre usine. Priorité des polices Résident Flash Etablir l'ordre de recherche des polices. Remarques : • Résidente correspond au paramètre usine. • Cette option de menu n'est disponible que lorsque l'imprimante est équipée d'une carte mémoire flash formatée en bon état de marche. • Assurez-vous que la carte mémoire flash n'est pas protégée en lecture/écriture, en écriture ou par un mot de passe. • La taille du tampon de travail ne doit pas être définie sur 100 %. émul PCL, menu Utiliser Pour Origine police Résidente Téléchargement Mémoire flash Tout Déterminer l'ensemble des polices utilisées par le menu Nom police. Remarques : • « Résidente » correspond au paramètre usine. « Résidente » affiche le jeu de polices par défaut téléchargé dans la RAM. • « Téléchargement » affiche toutes les polices téléchargées dans la mémoire RAM. • « Flash » affiche toutes les polices résidentes de cette option. La carte mémoire flash en option doit être correctement formatée et ne peut pas être protégée en lecture/écriture, en écriture ou en écriture protégée par un mot de passe. • « Tout » affiche toutes les polices disponibles, quelle que soit l'option. Présentation des menus de l'imprimante 82Utiliser Pour Nom police Courier 10 Identifier une police particulière ainsi que son emplacement. Remarque : Courier 10 correspond au paramètre usine. Il indique le nom de la police, son ID ainsi que son emplacement de stockage sur l'imprimante. L'abréviation des sources des polices est R pour Resident, F pour Flash, et D pour Download. Jeu symboles 10U PC‑8 12U PC‑850 Déterminer le jeu de symboles pour chaque nom de police. Remarques : • Le format par défaut aux Etats-Unis est 10U PC‑8. Le format international par défaut est 12U PC‑850 • Un jeu de symboles est un ensemble de caractères alphanumériques, de signes de ponctuation et de symboles spéciaux. Les jeux de symboles prennent en charge les exigences propres à différentes langues ou programmes spécifiques, telles que les symboles mathématiques utilisés pour la notation scientifique. Seuls les jeux de symboles pris en charge sont affichés. Paramètres émul. PCL Taille en points 1.00–1008.00 Modifier la taille en points pour les polices typographiques vectorielles. Remarques : • 12 correspond au paramètre usine. • Le terme « Taille en points » fait référence à la hauteur des caractères de la police. Un point équivaut à environ 0.014 pouce. • La taille en points peut être réduite ou augmentée par incrément de 0,25. Paramètres émul. PCL Espacement 0.08–100 Spécifier l'espacement pour les polices vectorielles à espacement fixe. Remarques : • 10 correspond au paramètre usine. • L’espacement correspond au nombre de caractères à espacement fixe par pouce (cpp). • L'espacement peut être réduit ou augmenté par incrément de 0,01 cpp. • Dans le cas de polices à espacement constant non vectorielles, l’espacement est affiché mais il ne peut pas être modifié. Paramètres émul. PCL Orientation Portrait Paysage Déterminer l'orientation du texte et des images sur la page. Remarques : • Portrait correspond au paramètre usine. Portrait imprime le texte et les graphiques parallèlement au bord court du papier. • Paysage imprime le texte et les graphiques parallèlement au bord long du papier. Paramètres émul. PCL Lignes par page 1–255 Spécifier le nombre de lignes imprimées sur chaque page. Remarques : • 60 correspond au paramètre usine par défaut aux Etats-Unis. 64 correspond à la valeur internationale par défaut. • L'imprimante définit l'espace disponible entre chaque ligne en fonction des paramètres Lignes par page, Format papier et Orientation. Sélectionnez l'orientation et le format de papier requis avant de définir le nombre de lignes par page. Présentation des menus de l'imprimante 83Utiliser Pour Paramètres émul. PCL Largeur A4 198 mm 203 mm Configurer l'imprimante pour impression sur format A4. Remarques : • 198 mm correspond au paramètre usine. • Le paramètre 203 mm configure la largeur de la page de façon à pouvoir imprimer 80 caractères avec un espacement de 10. Paramètres émul. PCL CR Auto après LF En fonction Hors fonction Indique si l'imprimante effectue automatiquement un retour chariot (CR) après une commande de saut de ligne (LF). Remarque : Hors fonction correspond au paramètre usine. Paramètres émul. PCL LF Auto après CR En fonction Hors fonction Indique si l'imprimante effectue automatiquement un saut de ligne (LF).après une commande retour chariot (CR) Remarque : Hors fonction correspond au paramètre usine. Renuméroter les tiroirs Affecter chrg MF Hors fonction Aucun 0–199 Attribuer bac [x] Hors fonction Aucun 0–199 Affecter papier man. Eteinte Aucun 0–199 Affecter env. manuel Eteinte Aucun 0–199 Configurer l'imprimante pour qu'elle fonctionne avec des logiciels ou des programmes qui utilisent une numérotation différente pour les tiroirs et les chargeurs. Remarques : • Hors fonction correspond au paramètre usine. • Aucun ne peut pas être sélectionné. Elle s'affiche uniquement lorsqu'elle est sélectionnée par l'interpréteur PCL 5. Elle ignore également la commande de sélection de la source d’alimentation. • 0 – 199 permet d'attribuer des paramètres personnalisés. Renuméroter les tiroirs Afficher les paramètres usine MPF par défaut = 8 T1 par défaut = 1 T1 par défaut = 4 T1 par défaut = 5 T1 par défaut = 20 T1 par défaut = 21 Env par défaut = 6 MPapier par défaut = 2 MEnv par défaut = 3 Afficher la valeur par défaut attribuée à chaque tiroir ou chargeur. Présentation des menus de l'imprimante 84Utiliser Pour Renuméroter les tiroirs Rétablir les paramètres par défaut Oui Non Restaurer les paramètres par défaut de tous les tiroirs et chargeurs. Menu HTML Utilisation Pour Nom police Albertus MT Antique Olive Apple Chancery Arial MT Avant Garde Bodoni Bookman Chicago Clarendon Cooper Black Copperplate Coronet Courier Eurostile Garamond Geneva Gill Sans Goudy Helvetica Hoefler Text Intl CG Times Intl Courier Intl Univers Joanna MT Letter Gothic Lubalin Graph Marigold MonaLisa Recut Monaco New CenturySbk New York Optima Oxford Palatino Stempel Garamond Taffy Times Times New Roman Univers Zapf Chancery NewSansMTCS NewSansMTCT New SansMTJA NewSansMTKO Définir la police par défaut pour les documents HTML. Remarque : la police Times est utilisée pour les documents HTML dont la police n'est pas spécifiée. Utilisation Pour Taille de la police 1–255 pt Définir la taille de police par défaut pour les documents HTML. Remarques : • 12 pt correspond au paramètre usine. • La taille de police peut être augmentée par incrément de 1 pt. Échelle 1–400% Etablir la police par défaut pour les documents HTML. Remarques : • 100 % correspond au paramètre usine. • La mise à l'échelle peut se faire par incrément de 1 %. Présentation des menus de l'imprimante 85Utilisation Pour Orientation Portrait Paysage Définir l'orientation de la page pour les documents HTML. Remarque : Portrait correspond au paramètre usine. Taille de la marge 8–255 mm Définir la marge de la page pour les documents HTML. Remarques : • 19 mm correspond au paramètre usine. • La taille de la marge peut être augmentée par incrément de 1 mm. Arrière-plans Ne pas imprimer Impression Indiquer s’il faut ou non imprimer les arrière-plans des documents HTML. Remarque : Imprimer correspond au paramètre usine. Menu Image Utilisation Pour Ajustement auto En fonction Hors fonction Sélectionner le format, l'échelle et l'orientation du papier les plus appropriés. Remarque : En fonction correspond au paramètre usine. Il annule les paramètres de mise à l'échelle et d'orientation définis pour certaines images. Inverser En fonction Hors fonction Inverser les images monochromes à deux tons. Remarques : • Hors fonction correspond au paramètre usine. • Ce paramètre ne s'applique pas aux images de format GIF ou JPEG. Echelle Ancrage sup. gauche Meilleure corres Ancrage au centre Ajuster en haut./larg. Ajuster en hauteur Ajuster en largeur Ajuster l'image au format de support sélectionné. Remarques : • Meilleure corres. correspond à la valeur usine. • Lorsque le paramètre Ajustement auto est en fonction, l'échelle est automatiquement définie sur Meilleure corres. Orientation Portrait Paysage Portrait inv. Paysage inversé Définir l'orientation de l'image. Remarque : Portrait correspond au paramètre usine. Menu Aide Le menu Aide est composé de plusieurs pages d'aide stockées dans l'imprimante sous forme de documents PDF. Ceuxci contiennent des informations relatives à l'imprimante et aux travaux d'impression. Ils sont disponibles en anglais, en français, en allemand et en espagnol. Vous pouvez les trouver dans d'autres langues sur le CD Logiciel et documentation. Présentation des menus de l'imprimante 86Utiliser Pour Imprimer tous les guides Imprimer tous les guides. Qualité impression Imprimer des informations sur la résolution des problèmes de qualité d'impression. Guide d'impression Imprimer des informations sur le chargement des papiers et supports spéciaux. Guide des supports Imprimer une liste des formats de papier pris en charge par les différents tiroirs et chargeurs de l'imprimante. Guide des défauts d'impression Imprimer des informations sur la résolution des problèmes d'impression. Affichage des menus Imprimer une liste des menus et paramètres du panneau de commandes de l'imprimante. Guide d'information Imprimer un guide indiquant où trouver des informations supplémentaires. Guide raccordement Imprimer des informations les méthodes de connexion de l'imprimante : connexion locale (USB) ou à un réseau. Guide de transport Imprimer des instructions sur le déplacement de l'imprimante en toute sécurité. Présentation des menus de l'imprimante 87Economiser de l'argent et protéger l'environnement Economies de papier et de toner Des études démontrent que l'utilisation de papier est responsable de l'empreinte carbone d'une imprimante à hauteur de 80 %. Vous pouvez réduire votre empreinte carbone de manière significative en utilisant du papier recyclé et en suivant ces suggestions d'impression, par exemple l'impression recto verso et l'impression de pages multiples sur une seule feuille de papier. Pour plus d'informations sur l'économie de papier et d'énergie à l'aide d'un paramètre de l'imprimante, reportez-vous à la rubrique « Utilisation du mode Eco ». Utilisation de papier recyclé En tant qu'entreprise sensible au respect de l'environnement, nous approuvons l'utilisation du papier recyclé spécialement destiné aux imprimantes laser. Pour plus d'informations sur les papiers recyclés pris en charge par votre imprimante, reportez-vous à la section « Utilisation de papier recyclé et d’autres papiers de bureau », page 42. Economie des fournitures Utiliser les deux faces du papier Si votre imprimante prend en charge l'option recto verso, vous pouvez vérifier si les deux faces du papier sont imprimées en sélectionnant Impression sur les deux faces dans la boîte de dialogue Imprimer. Placez plusieurs pages sur une feuille de papier. Vous pouvez imprimer jusqu'à 16 pages consécutives d'un document de plusieurs pages sur une seule et même face d'une feuille en sélectionnant un paramètre de la section Impression multipage (nombre de pages par feuille) de la boîte de dialogue Imprimer. Vérifiez la qualité de votre brouillon. Avant d'imprimer ou de faire plusieurs copies d'un document, procédez comme suit : • Utilisez la fonction d'aperçu, disponible dans la boîte de dialogue Imprimer, pour visualiser le document avant de l'imprimer. • Imprimez une copie du document pour en vérifier le contenu et le format. Évitez les bourrages papier Définissez correctement le type et le format de papier pour éviter les bourrages. pour plus d'informations, reportezvous à la rubrique « Réduction des risques de bourrage », page 107. Economiser de l'argent et protéger l'environnement 88Economie d'énergie Utilisation du mode Eco Utilisez le mode Eco pour sélectionner rapidement une ou plusieurs manières de réduire l'impact de votre imprimante sur l'environnement. 1 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, parcourez : >Paramètres >Paramètres > >Paramètres généraux > >Mode ééco > > sélectionnez un paramètre Utilisation Pour Hors fonction Utiliser les paramètres usine par défaut pour tous les paramètres associés au mode Eco. Ce paramètre prend en charge les spécifications de performance de votre imprimante. Energie Réduire la consommation d'énergie, notamment quand l'imprimante est inactive. • Les moteurs de l'imprimante ne démarrent pas avant qu'un travail soit prêt pour l'impression. Vous constaterez peut-être un bref délai avant l'impression de la première page. • L'imprimante entre en mode Veille après une minute d'inactivité. Energie/Papier Utiliser tous les paramètres associés aux modes Energie et Papier. Papier normal • Activer la fonction Recto verso automatique. • Désactiver les fonctions de journal d'impression. 2 Appuyez sur . Réduction du bruit de l'imprimante Utilisez le mode silencieux pour réduire le bruit de l'imprimante. 1 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : >Paramètres >Paramètres > >Paramètres généraux > >Mode silencieux > 2 Sélectionnez le paramètre souhaité. Utiliser Pour En fonction Réduire le bruit de l'imprimante. Remarques : • La vitesse de traitement des travaux d'impression sera réduite. • Les moteurs de l'imprimante ne démarrent pas avant qu'un document soit prêt pour l'impression. Il y a un bref délai avant l'impression de la première page. Eteinte Utiliser les paramètres usine par défaut. Remarque : Ce paramètre prend en charge les spécifications de performance de l'imprimante. 3 Appuyez sur . Economiser de l'argent et protéger l'environnement 89Réglage du Mode veille Pour économiser de l'énergie, réduisez le délai d'attente avant la mise en veille de l'imprimante. Ce délai peut être compris entre 1 et 180 minutes. 30 minutes correspond au paramètre usine. Utilisation du serveur Web incorporé 1 Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse. Remarques : • Dans la section TCP/IP du menu Réseau/Rapports, vous trouverez l'adresse IP. L'adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple 123.123.123.123. • Si vous utilisez un serveur proxy, désactivez-le temporairement pour charger correctement la page Web. 2 Cliquez sur Paramètres >Paramètres généraux >Délais. 3 Dans le champ Mode Veille, indiquez le délai d'attente avant la mise en veille de l'imprimante. 4 Cliquez sur Envoyer. Utilisation du panneau de commandes de l'imprimante 1 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : >Paramètres >Paramètres > >Paramètres généraux > >Délais > >Mode veille > 2 Appuyez sur les flèches vers la gauche ou la droite pour sélectionner le nombre de minutes d'attente avant la mise en veille de l'imprimante. 3 Appuyez sur . Utilisation du mode Hibernation Le mode Hibernation est un mode de fonctionnement électrique ultra faible. En mode Hibernation, tous les autres systèmes et périphériques sont éteints en toute sécurité. Remarque : Les modes Hibernation et Veille peuvent être planifiés. Utilisation du serveur Web incorporé 1 Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse. Remarques : • Dans la section TCP/IP du menu Réseau/Rapports, vous trouverez l'adresse IP. L'adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple 123.123.123.123. • Si vous utilisez un serveur proxy, désactivez-le temporairement pour charger correctement la page Web. 2 Cliquez Paramètres >Paramètres généraux >Paramètres du bouton Veille. 3 Dans le menu déroulant Appuyer sur le bouton Veille ou Maintenir le bouton Veille enfoncé, sélectionnez Hibernation. 4 Cliquez sur Envoyer. Economiser de l'argent et protéger l'environnement 90Utilisation du panneau de commandes de l'imprimante 1 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, parcourez : Cliquez sur >Paramètres >Paramètres > >Paramètres généraux > . 2 Appuyez Appuyer sur le bouton veille ou Appuyer ou Maintenir le bouton veille enfoncé, ensuite appuyez . 3 Appuyez Mode hibernation > . Réglage de la luminosité de l'écran de l'imprimante Pour faire des économies d'énergie ou si vous n'arrivez pas à lire les informations affichées à l'écran, vous pouvez régler la luminosité de l'écran. Utilisation d'Embedded Web Server 1 Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse. Remarques : • Dans la section TCP/IP du menu Réseau/Ports, affichez l'adresse IP. L'adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple 123.123.123.123. • Si vous utilisez un serveur proxy, désactivez-le temporairement pour charger correctement la page Web. 2 Cliquez sur Paramètres >Paramètres généraux. 3 Dans le champ Luminosité de l'écran, saisissez le pourcentage de luminosité de votre choix pour l'écran. 4 Cliquez sur Envoyer. Recyclage Recyclage des produits Dell Pour renvoyer des produits Dell à des fins de recyclage : 1 Rendez-vous sur notre site Web à la page www.dell.com/recycle. 2 Sélectionnez votre pays ou votre région. 3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Economiser de l'argent et protéger l'environnement 91Sécurisation de l'imprimante Utilisation de la fonction de verrouillage L'imprimante est équipée d'une fonction de verrouillage. Installez le verrou compatible avec la majorité des ordinateurs portables à l'emplacement indiqué afin de verrouiller l'imprimante en position. Déclaration relative à la volatilité Votre imprimante comporte différents types de mémoires pouvant stocker les paramètres de l'imprimante et du réseau, ainsi que les données d'utilisateur. Type de mémoire Description Mémoire volatile Votre imprimante utilise une mémoire vive (RAM) standard pour mettre temporairement en mémoire tampon les données d'utilisateur durant les travaux d'impression simples. Mémoire non volatile Votre imprimante peut utiliser deux types de mémoire non volatile : EEPROM et NAND (mémoire flash). Ces deux types sont utilisés pour stocker le système d'exploitation, les paramètres du périphérique et les informations du réseau. Dans les circonstances suivantes effacez le contenu de toute mémoire installée dans l'imprimante : • L'imprimante est mise hors service. • L'imprimante est déplacée dans un autre service ou site. • L'entretien de l'imprimante est effectué par une personne externe à votre organisation. • L'imprimante est envoyée en réparation. • L'imprimante est vendue à une autre organisation. Sécurisation de l'imprimante 92Effacement de la mémoire volatile La mémoire volatile (RAM) installée sur votre imprimante nécessite une source d'alimentation pour conserver les informations. Mettez l’imprimante hors tension pour effacer les données en mémoire tampon. Effacement de la mémoire non volatile Effacez des paramètres individuels, des paramètres de périphérique et du réseau, des paramètres de sécurité et des solutions intégrées en procédant comme suit : 1 Eteignez l'imprimante. 2 Maintenez les boutons 2 et 6 du clavier enfoncées pendant la mise sous tension de l'imprimante. Relâchez les boutons uniquement lorsque l'écran de la barre de progression apparaît. L'imprimante effectue une séquence de tests de mise sous tension, puis le menu Configuration apparaît. Une fois l'imprimante sous tension, une liste de fonctions s'affiche sur l'écran de l'imprimante. 3 Appuyez sur la flèche vers le haut ou vers le bas jusqu'à ce que Effacer tous les paramètres s'affiche . L'imprimante redémarre à plusieurs reprises au cours du processus. Remarque : La fonction Effacer tous les paramètres supprime en toute sécurité les paramètres du périphérique, les solutions, les travaux et les mots de passe de la mémoire de l'imprimante. 4 Accédez à : Retour >Quitter le menu config. L'imprimante active la réinitialisation, puis rétablit son mode de fonctionnement normal. Recherche des informations de sécurité sur l'imprimante Dans les environnements de haute sécurité, il peut être nécessaire de prendre des mesures supplémentaires pour vous assurer que les données confidentielles stockées dans le disque dur de l'imprimante ne sont pas accessibles. Pour obtenir plus d'informations, reportez-vous au Guide de l’administrateur d'Embedded Web Server à l'adresse http: Sécurisation de l'imprimante 93Maintenance de l'imprimante Certaines tâches doivent être effectuées périodiquement sur votre imprimante pour conserver des performances optimales. Attention — Dommages potentiels : Le fait de ne pas remplacer les pièces et les fournitures, le cas échéant, pourrait endommager votre imprimante. En revanche, leur remplacement permet d'améliorer la performance de l'appareil. Nettoyage de l'imprimante Nettoyage de l'imprimante Remarque : Vous devrez procéder au nettoyage après quelques mois d'utilisation. Attention — Dommages potentiels : Les dégâts sur l'imprimante provoqués par une mauvaise manipulation ne sont pas couverts par sa garantie. 1 Vérifiez que l'imprimante est hors tension et débranchée de la prise électrique. MISE EN GARDE—RISQUE D'ELECTROCUTION : pour éviter tout risque d'électrocution lors du nettoyage de l'extérieur de l'imprimante, débranchez le cordon d'alimentation électrique de la prise et déconnectez tous les câbles de l'imprimante avant de continuer. 2 Retirez le papier du réceptacle standard et du chargeur multifonction. 3 Nettoyez l'imprimante à l'aide d'une brosse souple ou d'un aspirateur pour retirer la poussière, les peluches du ruban et les bouts de papier. 4 Humidifiez un chiffon propre et sans peluches, puis utilisez-le pour nettoyer l'extérieur de l'imprimante. Attention — Dommages potentiels : N'utilisez pas de nettoyants ni de détergents de ménage, car ils peuvent détériorer l'extérieur de l'imprimante. 5 Assurez-vous que toutes les zones de l’imprimante sont sèches avant d'envoyer un nouveau travail d'impression. Vérification de l'état des pièces et des fournitures Lorsqu'une fourniture doit être remplacée ou qu'une opération de maintenance est nécessaire, un message apparaît sur l'écran de l'imprimante. Vérification de l'état des pièces et fournitures à partir du panneau de commandes de l’imprimante A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : >Etat/Fournitures > Voir fournitures > Maintenance de l'imprimante 94Vérification de l'état des pièces et fournitures à partir du serveur Web incorporé Remarque : Vérifiez que l'ordinateur et l'imprimante sont connectés au même réseau. 1 Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse. Remarques : • Dans la section TCP/IP du menu Réseau/Ports, affichez l'adresse IP. L'adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple 123.123.123.123. • Si vous utilisez un serveur proxy, désactivez-le temporairement pour charger correctement la page Web. 2 Cliquez sur Etat du périphérique >Plus de détails. Estimation du nombre de pages restantes L'estimation du nombre de pages restantes est basée sur l'historique d'impression récent de l'imprimante. La précision de cette estimation peut varier fortement et dépend de nombreux facteurs, tel que le contenu du document, les paramètres de qualité d'impression et d'autres paramètres d'impression. La précision de l'estimation du nombre de pages restantes peut diminuer lorsque la consommation d'impression effective diffère de la consommation relevée dans l'historique d'impression. Tenez compte de la variabilité du niveau de précision avant d'acheter ou de remplacer des fournitures sur la base de l'estimation. En l'absence d'un historique d'impression approprié sur l'imprimante, les estimations initiales calculent la consommation future de fournitures sur la base des méthodes de test de l'Organisation internationale de normalisation* et le contenu de la page. * Rendement noir moyen continu déclaré conformément à la norme ISO/IEC 19752. Commande de fournitures Commande de consommables à l'aide de l'Utilitaire de commande de consommables 1 Cliquez sur ou sur Démarrer. 2 Cliquez sur Tous les programmes ou sur Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme du pilote dans la liste. 3 Sélectionnez votre imprimante et allez sur: Centre de suivi d'état >Commander des fournitures 4 Dans la boîte de dialogue de commande de fournitures, effectuez l'une des opérations suivantes : • Cliquez sur Commander en ligne pour commander des fournitures sur Internet. • Cliquez sur Commander par téléphone pour commander des fournitures par téléphone. Maintenance de l'imprimante 95Commande de fournitures à partir de l'accueil de l'imprimante 1 Cliquez sur ou sur Démarrer. 2 Cliquez sur Tous les programmes ou sur Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme du pilote dans la liste. 3 Sélectionnez votre imprimante et allez sur: Accueil de l'imprimante Dell >Maintenance >Commander des fournitures 4 Dans la boîte de dialogue de commande de fournitures, effectuez l'une des opérations suivantes : • Cliquez sur Commander en ligne pour commander des fournitures sur Internet. • Cliquez sur Commander par téléphone pour commander des fournitures par téléphone. Stockage des fournitures Stockez les fournitures de l'imprimante dans un lieu propre et frais. Rangez-les côté droit orienté vers le haut et ne les sortez pas de leur emballage avant de les utiliser. Veillez à ne pas exposer les fournitures à : • la lumière directe du soleil, • des températures supérieures à 35°C, • une humidité élevée (supérieure à 80 %), • un environnement salé, • des gaz corrosifs, • une poussière excessive. Maintenance de l'imprimante 96Remplacement des consommables Remplacement de la cartouche de toner 1 Appuyez sur le bouton situé sur le côté droit de l'imprimante, puis ouvrez la porte avant. 2 Tirez la cartouche de toner vers l'extérieur à l'aide de la poignée. 3 Déballez la cartouche de toner, puis retirez tous ses emballages. Maintenance de l'imprimante 974 Secouez la nouvelle cartouche pour répartir le toner. 5 Insérez la cartouche de toner dans l'imprimante en alignant les rails latéraux de la cartouche sur les flèches des rails latéraux intérieurs de l'imprimante. Attention — Dommages potentiels : N'exposez pas l'unité de traitement d'images à la lumière directe pendant plus de dix minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait provoquer des problèmes de qualité d'impression. 6 Fermez la porte avant. Remplacement de l'unité de traitement d'images 1 Appuyez sur le bouton situé sur le côté droit de l'imprimante, puis ouvrez la porte avant. Maintenance de l'imprimante 982 Tirez la cartouche de toner vers l'extérieur à l'aide de la poignée. 3 Relevez la poignée bleue, puis retirez l'unité de traitement d'images de l'imprimante. 4 Déballez la nouvelle unité de traitement d'images et secouez-la. Maintenance de l'imprimante 995 Retirez tous les emballages de l'unité de traitement d'images. Attention — Dommages potentiels : N'exposez pas l'unité de traitement d'images à la lumière directe pendant plus de dix minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait provoquer des problèmes de qualité d'impression. Attention — Dommages potentiels : Ne touchez pas le tambour du photoconducteur. Dans le cas contraire, vous risqueriez d’altérer la qualité d’impression des prochains travaux. 6 Insérez l'unité de traitement d'images dans l'imprimante en alignant les flèches de ses rails latéraux sur celles des rails latéraux à l'intérieur de l'imprimante. Maintenance de l'imprimante 1007 Insérez la cartouche de toner dans l'imprimante en alignant les rails latéraux de la cartouche sur les flèches des rails latéraux intérieurs de l'imprimante. 8 Fermez la porte avant. Déplacement de l'imprimante Avant de déplacer l'imprimante AVERTISSEMENT—RISQUE DE BLESSURE : Avant tout déplacement, suivez les instructions ci-dessous pour éviter de vous blesser ou d'endommager l'imprimante : • Mettez l'imprimante hors tension à l'aide du commutateur d'alimentation et débranchez le câble d'alimentation de la prise électrique. • Débranchez tous les cordons et câbles de l'imprimante avant de la déplacer. • Si un tiroir en option est installé, retirez-le d'abord de l'imprimante. Pour retirer le tiroir en option, faites glisser vers l'avant de celui-ci le loquet situé sur son côté droit jusqu'à ce qu'il s'enclenche. • Utilisez les poignées situées de part et d'autre de l'imprimante pour la soulever. • Vérifiez que vos doigts ne se trouvent pas sous l'imprimante lorsque vous la posez. • Assurez-vous qu’il y ait suffisamment d’espace autour de l’imprimante avant de la configurer. Maintenance de l'imprimante 101Utilisez uniquement le cordon d'alimentation fourni avec cet appareil ou le cordon de remplacement autorisé par le fabricant. Attention — Dommages potentiels : Les dégâts sur l'imprimante provoqués par un déplacement incorrect ne sont pas couverts par sa garantie. Déplacement de l'imprimante L'imprimante et ses options matérielles peuvent être déplacées en toute sécurité en respectant les précautions suivantes : • Si vous utilisez un chariot pour déplacer l'imprimante, veillez à ce que sa surface puisse accueillir toute la base de l'imprimante. • De même, si vous utilisez un chariot pour déplacer les options matérielles, veillez à ce que sa surface puisse accueillir toutes les options matérielles. • Maintenez l'imprimante à la verticale. • Evitez tout mouvement brusque. Transport de l'imprimante Pour transporter l'imprimante, utilisez l'emballage d'origine. Maintenance de l'imprimante 102Gestion de votre imprimante Gestion des messages de l'imprimante Utilisez l'application Indicateur d'état pour afficher les messages d'erreur requérant votre intervention sur l'imprimante. En cas d'erreur, un bulle s'affiche pour vous indiquer la nature de l'erreur et vous diriger vers les informations de récupération appropriées. Si vous avez installé l'indicateur d'état en même temps que le logiciel de l'imprimante, l'application s'exécute automatiquement lorsque l'installation du logiciel est terminée. L'installation a réussi si l'icône de l'indicateur d'état apparaît dans la barre d'état système. Remarques : • Cette fonction est disponible uniquement sous Windows P ou version ultérieure. • Vérifiez que le logiciel de communication bidirectionnel est en place afin de permettre à l'imprimante et à l'ordinateur de communiquer. Désactivation de l'indicateur d'état 1 Dans la barre d'état système, effectuez un clic droit sur l'icône de l'indicateur d'état. 2 Sélectionnez Quitter. Activation de l'indicateur d'état 1 Cliquez sur ou sur Démarrer. 2 Cliquez sur Tous les programmes ou sur Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme du pilote dans la liste. 3 Sélectionnez votre imprimante, puis cliquez sur Indicateur d'état. Accès au Centre de suivi d'état Utilisez l'application Centre de suivi d'état pour consulter l'état des imprimantes connectées au réseau ou via un port USB, et commander des consommables en ligne. Remarque : Vérifiez que le logiciel de communication bidirectionnel est en place afin de permettre à l'imprimante et à l'ordinateur de communiquer. 1 Cliquez sur ou sur Démarrer. 2 Cliquez sur Tous les programmes ou sur Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme du pilote dans la liste. 3 Cliquez sur Centre de suivi d'état. Remarque : Pour commander des consommables en ligne, cliquez sur le lien Utilitaire de commande de consommables. Gestion de votre imprimante 103Consultation de l'écran virtuel 1 Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse. Remarques : • imprimer une page de configuration du réseau ou la page de paramètres de menus, puis identifier l'adresse IP dans la section TCP/IP. L'adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple 123.123.123.123. • Si vous utilisez un serveur proxy, désactivez-le temporairement pour charger correctement la page Web. 2 Appuyez sur Entrée pour ouvrir la page Web de votre imprimante. 3 Cliquez sur Applications >Panneau de commandes distant >Lancer l'applet VNC. Remarque : Le lancement de l'applet VNC nécessite un plug-in Java. 4 Cliquez sur Cliquez ici pour continuer. L'écran virtuel fonctionne comme un écran qui serait relié au panneau de commandes de l'imprimante. Affichage de rapports Vous pouvez afficher certains rapports depuis le serveur Web incorporé. Ces rapports sont utiles pour l’évaluation de l’état de l’imprimante, du réseau et des fournitures. 1 Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse. Remarques : • L'adresse IP de l'imprimante figure dans la section TCP/IP du menu Réseau/Ports. L'adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple 123.123.123.123. • Si vous utilisez un serveur proxy, désactivez-le temporairement pour charger correctement la page Web. 2 Cliquez sur Rapports, puis sur le type de rapport à afficher. Configuration de notifications de fournitures à l'aide du serveur Web incorporé Vous pouvez choisir la manière dont vous souhaitez être alerté lorsque le niveau des fournitures est presque bas, bas, très bas ou totalement épuisé en définissant des alertes sélectionnables. Remarques : • Des alertes sélectionnables peuvent être définies sur la cartouche de toner, l'unité de traitement d'images et le kit de maintenance. • Toutes les alertes sélectionnables peuvent être définies pour les niveaux de fournitures presque bas, bas et très bas. Toutes les alertes sélectionnables ne peuvent pas être définies pour le niveau des fournitures totalement épuisé. L'alerte sélectionnable par courrier électronique est possible pour tous les niveaux des fournitures. • Le pourcentage de fourniture restante approximatif de déclenchement de l'alerte peut être défini sur certaines fournitures et pour certains niveaux. 1 Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse. Gestion de votre imprimante 104Remarques : • Dans la section TCP/IP du menu Réseau/Ports, affichez l'adresse IP. L'adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple 123.123.123.123. • Si vous utilisez un serveur proxy, désactivez-le temporairement pour charger correctement la page Web. 2 Cliquez sur Paramètres >Paramètres d'impression >Notifications fournitures. 3 Dans le menu déroulant de chaque fourniture, sélectionnez l'une des options de notification suivantes : Notification Description Désactivé Comportement normal de l'imprimante pour tous les consommables. E-mail uniquement L'imprimante génère un courrier électronique lorsque le niveau de la fourniture est atteint. L'état de la fourniture s'affiche sur la page de menus et la page d'état. Avertissement L'imprimante affiche le message d'avertissement et génère un courrier électronique sur l'état de la fourniture. L'imprimante ne s'arrête pas lorsque le niveau est atteint. Arrêt réversible1 L'imprimante cesse de traiter les travaux lorsque le niveau de la fourniture est atteint et l'utilisateur doit appuyer sur un bouton pour poursuivre l'impression. Arrêt irréversible1,2 L'imprimante s'arrête lorsque le niveau de la fourniture est atteint. La fourniture doit être remplacée pour poursuivre l'impression. 1 L'imprimante génère un courrier électronique sur l'état de la fourniture lorsque les notifications de fournitures sont activées. 2 L'imprimante s'arrête lorsque des fournitures sont épuisées avant de ne pas l'endommager. 4 Cliquez sur Envoyer. Modification des paramètres d'impression confidentielle Remarque : Cette fonction est disponible uniquement pour les imprimantes réseau et les imprimantes connectées à des serveurs d'impression. 1 Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse. Remarques : • Dans la section TCP/IP du menu Réseau/Ports, affichez l'adresse IP de l'imprimante. L'adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple 123.123.123.123. • Si vous utilisez un serveur proxy, désactivez-le temporairement pour charger correctement la page Web. 2 Cliquez sur Configuration >onglet Autres paramètres >Sécurité >Config. impression confidentielle. 3 Modifiez les paramètres : • Définissez un nombre maximum de tentatives de saisie du code PIN. Lorsqu'un utilisateur dépasse le nombre maximum de tentatives autorisées, tous ses travaux d'impression sont supprimés. • Définissez un délai d'expiration pour les travaux d'impression confidentiels. Lorsqu'un utilisateur n'imprime pas ses travaux dans le délai imparti, ceux-ci sont supprimés. 4 Enregistrez les paramètres modifiés. Gestion de votre imprimante 105Copie des paramètres de l'imprimante sur d'autres imprimantes Remarque : Cette fonction est disponible uniquement pour les imprimantes réseau. 1 Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse. Remarques : • Dans la section TCP/IP du menu Réseau/Ports, affichez l'adresse IP. L'adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple 123.123.123.123. • Si vous utilisez un serveur proxy, désactivez-le temporairement pour charger correctement la page Web. 2 Cliquez sur Copier les paramètres de l'imprimante. 3 Pour changer la langue, sélectionnez une langue dans la liste déroulante, puis cliquez sur Cliquer ici pour ajouter une langue. 4 Cliquez sur Paramètres de l'imprimante. 5 Saisissez les adresses IP des imprimantes source et cible dans leurs champs respectifs. Remarque : Si vous souhaitez ajouter ou supprimer une imprimante cible, cliquez ensuit sur Ajouter IP cible ou Supprimer IP cible. 6 Cliquez sur Copier les paramètres de l'imprimante. Restauration des paramètres usine Si vous souhaitez conserver une liste des paramètres de menus actuels pour référence, imprimez une page de paramètres de menu avant de restaurer les paramètres usine. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Impression d'une page des paramètres de menu », page 28. Si vous souhaitez une méthode plus complète de restauration des paramètres usine par défaut de l'imprimante, choisissez l'option Effacer tous les paramètres. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Effacement de la mémoire non volatile », page 93. Attention — Dommages potentiels : restaurer les paramètres usine permet de rétablir la plupart des paramètres usine de l’imprimante. Parmi les exceptions figurent la langue d’affichage, les formats et les messages personnalisés ainsi que les paramètres du menu Réseau/Port. L'ensemble des ressources téléchargées stockées dans la mémoire vive est supprimé. Cette suppression n'affecte pas les ressources téléchargées stockées dans la mémoire flash ou dans le disque dur de l'imprimante. A partir du panneau de commandes de l'imprimante, allez sur : >Paramètres > >Paramètres > >Paramètres généraux > >Paramètres usine > >Restaurer maintenant > Gestion de votre imprimante 106Elimination des bourrages Veillez à bien sélectionner le papier et les supports spéciaux, et à les charger correctement, afin d'éviter les bourrages papier. Si un bourrage papier se produit, suivez les étapes décrites dans ce chapitre. Remarque : Auto correspond au paramètre par défaut de l'option Correction bourrage. L'imprimante réimprime les pages à la suite d'un bourrage papier sauf si la mémoire utilisée pour suspendre ces pages est requise pour d'autres travaux d'impression. Réduction des risques de bourrage Chargez le papier correctement • Assurez-vous que le papier est chargé bien à plat dans le tiroir. Chargement correct du papier Chargement non correct du papier • Ne retirez pas un tiroir lorsqu'une impression est en cours. • Ne chargez pas un tiroir lorsqu'une impression est en cours. Chargez-le avant l'impression ou attendez qu'un message s'affiche pour charger le papier. • Ne chargez pas trop de support. Assurez-vous que la hauteur de la pile est en dessous du repère de chargement maximal. • Ne faites pas glisser le papier dans le tiroir. Chargez le papier comme illustré. Elimination des bourrages 107• Vérifiez que les guide-papier du tiroir ou du chargeur multifonction sont correctement positionnés et qu'ils ne sont pas trop serrés contre le papier ou les enveloppes. • Poussez fermement le tiroir dans l'imprimante une fois le papier chargé. Utilisez le papier recommandé. • Utilisez uniquement les types de papier et de support spéciaux recommandés. • Ne chargez pas de papier froissé, plié, humide, gondolé ou recourbé. • Déramez, ventilez et égalisez le papier avant de le charger. • N'utilisez pas de papier découpé ou rogné manuellement. • Ne mélangez pas les formats, les grammages ou les types de papier dans un même tiroir. • Assurez-vous que le format et le type de papier sont définis correctement dans l'ordinateur ou le panneau de commandes de l'imprimante. • Stockez le papier en suivant les recommandations du fabricant. Explication des messages de bourrage papier et identification des zones de bourrage Lorsqu'un bourrage se produit, un message indiquant la zone du bourrage et des informations permettant de l'éliminer s'affiche sur l'écran de l'imprimante. Ouvrez les portes, les capots et les tiroirs indiqués à l'écran afin d'éliminer le bourrage. Remarques : • Lorsque Assistance bourrage papier est réglé sur En fonction, l'imprimante éjecte automatiquement vers le réceptacle standard les pages vierges ou les pages partiellement imprimées dès qu'une page coincée a été dégagée. Recherchez, dans votre pile de travaux imprimés, les pages qui ont été ainsi éliminées. • Si l'option Correction bourrage est définie sur En fonction ou sur Auto, l'imprimante réimprime les pages bloquées à la suite d’un bourrage papier. Cependant, le réglage Auto ne garantit pas l'impression de la page. Elimination des bourrages 1081 5 6 2 3 4 Zone Message du panneau de commandes de l'imprimante Procédure à suivre 1 Réceptacle standard [x]‑bourrage papier, retirez le papier coincé du réceptacle standard. [20y.xx] Retirez le papier coincé. 2 Porte arrière [x]‑bourrage papier, ouvrez la porte arrière. [20y.xx] Ouvrez la porte arrière, puis retirez le papier coincé. 3 Tiroir 1 [x]‑bourrage papier, retirez le tiroir 1 pour retirer le papier coincé dans le dispositif recto verso. [23y.xx] Retirez complètement le tiroir 1, poussez le volet du dispositif resto verso vers le bas, puis retirez le papier coincé. Remarque : Pour éliminer certains bourrages papier 23y.xx, ouvrez la porte d'accès arrière si nécessaire. 4 Tiroir [x] [x]‑bourrage papier, retirez le tiroir [x]. [24y.xx] Extrayez le tiroir indiqué, puis retirez le papier coincé. 5 Chargeur &multifonction [x]‑bourrage papier, éliminez le bourrage du chargeur multifonction. [250.xx] Retirez le papier contenu dans le chargeur multifonction, puis retirez le papier coincé. 6 Porte avant [x]‑bourrage papier, ouvrez la porte avant. [20y.xx] Ouvrez la porte avant et retirez la cartouche de toner, l'unité de traitement d'images et le papier coincé. Elimination des bourrages 109[x]‑bourrage papier, ouvrez la porte avant. [20y.xx] MISE EN GARDE—SURFACE BRULANTE : l'intérieur de l'imprimante risque d'être brûlant. pour réduire le risque de brûlure, laissez la surface ou le composant refroidir avant d'y toucher. 1 Appuyez sur le bouton situé sur le côté droit de l'imprimante, puis ouvrez la porte avant. 2 Tirez la cartouche de toner vers l'extérieur à l'aide de la poignée. Elimination des bourrages 1103 Relevez la poignée bleue, puis retirez l'unité de traitement d'images de l'imprimante. Attention — Dommages potentiels : Ne touchez pas le tambour du photoconducteur bleu brillant sous l'unité de traitement d'images. Dans le cas contraire, vous risqueriez d’altérer la qualité des prochains travaux. 4 Relevez le rabat bleu à l’avant de l’imprimante. 5 Mettez l'unité de traitement d'images de côté sur une surface plane et lisse. Attention — Dommages potentiels : N'exposez pas l'unité de traitement d'images à la lumière directe pendant plus de dix minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait provoquer des problèmes de qualité d'impression. Elimination des bourrages 1116 Tenez fermement le papier bloqué de chaque côté et extrayez-le délicatement. Remarque : Assurez-vous qu'il ne reste plus de morceaux de papier. 7 Insérez l'unité de traitement d'images en alignant les flèches des rails latéraux de l'unité avec celles situées sur les rails latéraux à l'intérieur de l'imprimante, puis insérez l'unité de traitement d'images dans l'imprimante. 8 Insérez la cartouche de toner en alignant les rails latéraux de la cartouche avec celles situées sur les rails latéraux à l'intérieur de l'imprimante, puis insérez la cartouche dans l'imprimante. Elimination des bourrages 1129 Fermez la porte avant. 10 Sur le panneau de commandes de l'imprimante, sélectionnez Suivant > >Eliminez le bourrage et appuyez sur OK > pour effacer le message et poursuivre l'impression. [x]‑bourrage papier, ouvrez la porte arrière. [20y.xx] 1 Ouvrez la porte avant. 2 Abaissez délicatement la porte arrière. MISE EN GARDE—SURFACE BRULANTE : l'intérieur de l'imprimante risque d'être brûlant. Evitez d'être brulé en laissant refroidir le surface chaude. 3 Tenez fermement le papier bloqué de chaque côté et extrayez-le délicatement. Remarque : Assurez-vous qu'il ne reste plus de morceaux de papier. Elimination des bourrages 1134 Refermez la porte arrière. 5 Sur le panneau de commandes de l'imprimante, sélectionnez Suivant > >Eliminez le bourrage et appuyez sur OK > pour effacer le message et poursuivre l'impression. [x]‑bourrage papier, retirez le papier coincé du réceptacle standard. [20y.xx] 1 Tenez fermement le papier bloqué de chaque côté et extrayez-le délicatement. Remarque : Assurez-vous qu'il ne reste plus de morceaux de papier. 2 Sur le panneau de commandes de l'imprimante, sélectionnez Suivant > >Eliminez le bourrage et appuyez sur OK > pour effacer le message et poursuivre l'impression. Elimination des bourrages 114[x]‑bourrage papier, retirez le tiroir 1 pour retirer le papier coincé dans le dispositif recto verso. [23y.xx] MISE EN GARDE—SURFACE BRULANTE : l'intérieur de l'imprimante risque d'être brûlant. pour réduire le risque de brûlure, laissez la surface ou le composant refroidir avant d'y toucher. 1 Sortez entièrement le bac de l'imprimante. 2 Repérez le levier bleu, puis abaissez-le pour dégager le bourrage. 3 Tenez fermement le papier bloqué de chaque côté et extrayez-le délicatement. Remarque : Assurez-vous qu'il ne reste plus de morceaux de papier. Elimination des bourrages 1154 Insérez le bac. 5 Sur le panneau de commandes de l'imprimante, sélectionnez Suivant > >Eliminez le bourrage et appuyez sur OK > pour effacer le message et poursuivre l'impression. [x]‑bourrage papier, ouvrez le tiroir [x]. [24y.xx] 1 Sortez entièrement le bac de l'imprimante. Remarque : Le message sur l'imprimante indique le tiroir concerné par le bourrage papier. 2 Tenez fermement le papier bloqué de chaque côté et extrayez-le délicatement. Remarque : Assurez-vous qu'il ne reste plus de morceaux de papier. Elimination des bourrages 1163 Insérez le bac. 4 Sur le panneau de commandes de l'imprimante, sélectionnez Suivant > >Eliminez le bourrage et appuyez sur OK > pour effacer le message et poursuivre l'impression. [x]‑bourrage papier, dégagez le dispositif d’alimentation manuelle. [25y.xx] 1 Depuis le chargeur multifonction, tenez fermement le papier bloqué de chaque côté et extrayez-le délicatement. Remarque : Assurez-vous qu'il ne reste plus de morceaux de papier. 2 Déramez les feuilles de papier pour les assouplir, puis ventilez-les. Ne pliez pas le papier et ne le froissez pas. Egalisez les bords sur une surface plane. Elimination des bourrages 1173 Rechargez du papier dans le chargeur multifonction. Remarque : Vérifiez que le guide papier repose légèrement sur le bord du papier. 4 Sur le panneau de commandes de l'imprimante, sélectionnez Suivant > >Eliminez le bourrage et appuyez sur OK > pour effacer le message et poursuivre l'impression. Elimination des bourrages 118Dépannage Présentation des messages de l'imprimante [41.xy] Cart., unité mise image inadap. 1 Vérifiez que la cartouche de toner et l'unité de traitement d'images sont toutes deux des fournitures MICR ou nonMICR. Remarque : Pour obtenir la liste des fournitures prises en charge, contactez le revendeur de votre imprimante. 2 Changez la cartouche de toner ou l'unité de traitement d'images de sorte que toutes deux soient MICR ou non‑MICR. Remarques : • Utilisez une cartouche de toner et une unité de traitement d'images MICR pour imprimer des chèques ou d'autres documents similaires. • Utilisez une cartouche de toner et une unité de traitement d'images non-MICR pour des travaux d'impression standard. [88.xy] Niveau cartouche bas Vous devez commander une cartouche de toner. Appuyez sur pour effacer le message et poursuivre l’impression. [88.xy] Niv. cartouche presque bas Si nécessaire, appuyez sur dans le panneau de commandes de l'imprimante pour effacer le message et poursuivre l'impression. Niveau cartouche très bas, nombre de pages restantes estimé [x] [88.xy] Vous devrez peut-être très rapidement remplacer la cartouche de toner. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique « Remplacement des fournitures » du Guide de l'utilisateur. Si nécessaire, appuyez sur pour effacer le message et poursuivre l'impression. Dépannage 119Régler [source du papier] sur [nom du type personnalisé], charger [orientation] Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes : • Chargez le format et de type de papier corrects dans le tiroir, puis appuyez sur dans le panneau de commandes de l'imprimante. Remarque : Assurez-vous que les paramètres du type et du format de papier sont définis dans le menu Papier du panneau de commandes de l'imprimante. • Annulez l'impression. Régler [source du papier] sur [chaîne personnalisée], charger [orientation] Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes : • Chargez le format et de type de papier corrects dans le tiroir, puis appuyez sur dans le panneau de commandes de l'imprimante. Remarque : Assurez-vous que les paramètres du type et du format de papier sont définis dans le menu Papier du panneau de commandes de l'imprimante. • Annulez l'impression. Changer [alimentation] par [format de papier], charger [orientation] Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes : • Chargez le format et de type de papier corrects dans le tiroir, puis appuyez sur dans le panneau de commandes de l'imprimante. Remarque : Assurez-vous que les paramètres du type et du format de papier sont définis dans le menu Papier du panneau de commandes de l'imprimante. • Annulez l'impression. Régler [source du papier] sur [type de papier] [format de papier], charger [orientation] Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes : • Chargez le format et de type de papier corrects dans le tiroir, puis appuyez sur dans le panneau de commandes de l'imprimante. Remarque : Assurez-vous que les paramètres du type et du format de papier sont définis dans le menu Papier du panneau de commandes de l'imprimante. • Annulez l'impression. Fermer la porte avant Fermez la porte avant de l’imprimante. Dépannage 120[39] Page complexe, des données risquent de ne pas être imprimées Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes : • Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur pour effacer le message et poursuivre l'impression. • Diminuez le nombre des polices et leur taille, le nombre et la complexité des images ainsi que le nombre de pages du travail d'impression. • Annulez l'impression. • Installez de la mémoire supplémentaire dans l'imprimante. [51] Mémoire flash défectueuse détectée Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes : • Remplacez la carte mémoire flash défectueuse. • Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur pour ignorer le message et poursuivre l'impression. • Annulez le travail d'impression en cours. Erreur de lecture du pilote USB. Retirez USB. Un périphérique USB non pris en charge a été inséré. Retirez-le, puis insérez un périphérique pris en charge par l'imprimante. Erreur de lecture du concentrateur USB. Retirez le concentrateur. Un concentrateur USB non pris en charge a été inséré. Retirez-le, puis installez un concentrateur pris en charge par l’imprimante. [84.xy] Niveau unité de traitement d'images bas Vous devrez peut-être commander une unité de traitement d'images. Si nécessaire, appuyez sur pour effacer le message et poursuivre l'impression. [84.xy] Niveau unité de traitement d'images presque bas Si nécessaire, appuyez sur dans le panneau de commandes de l'imprimante pour effacer le message et poursuivre l'impression. Niveau de l'unité de traitement d'images très bas, nombre de pages restantes estimé [x] [84.xy] Vous devrez peut-être très rapidement remplacer l'unité de traitement d'images. Pour plus d'informations, reportezvous à la section « Remplacement des fournitures » du Guide de l'utilisateur. Dépannage 121Si nécessaire, appuyez sur pour effacer le message et poursuivre l'impression. [34] Format de papier incorrect, ouvrir [alimentation papier] Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes : • Chargez le tiroir avec le format de papier approprié. • Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur pour supprimer le message et effectuer l'impression en utilisant un autre tiroir. • Vérifiez les guides de longueur et de largeur et veillez à ce que le papier soit correctement chargé dans le tiroir. • Assurez-vous que les valeurs du type et du format de papier sont correctement définies dans les propriétés d'impression ou les paramètres de la boîte de dialogue Imprimer. • Assurez-vous que les paramètres du type et du format de papier sont définis dans le menu Papier du panneau de commandes de l'imprimante. • Vérifiez que le format de papier est correctement défini. Par exemple, si l'option Frmt chargeur MF est définie sur Universel, vérifiez que la largeur du papier est adaptée aux données imprimées. • Annulez l'impression. Insérer le tiroir [x] Insérez le tiroir indiqué dans l'imprimante. [35] Mémoire insuffisante pour prendre en charge la fonction Economiser ressources Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes : • Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur pour désactiver la fonction Economiser ressources, effacer le message et poursuivre l'impression. • Installez de la mémoire supplémentaire dans l'imprimante. [37] Mémoire insuffisante pour assembler les travaux Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes : • Dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur pour imprimer la partie du travail déjà stockée et commencer l'assemblage du reste du travail d'impression. • Annulez le travail d'impression en cours. Dépannage 122[37] Mémoire insuffisante pour défragmenter la mémoire flash Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes : • Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur pour arrêter la défragmentation et poursuivre l'impression. • Supprimez les polices, les macros et autres données dans la mémoire de l'imprimante. A partir du panneau de commandes de l'imprimante, allez sur : >Paramètres > >Paramètres > >Paramètres d'impression > >Menu Utilitaires > >Formater flash > >Oui > • Installez de la mémoire supplémentaire dans l'imprimante. [37] Mémoire insuffisante, travaux suspendus supprimés Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur pour supprimer le message. [37] Mémoire insuffisante, certains travaux suspendus ne seront pas restaurés Effectuez l'une des opérations suivantes : • Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur pour supprimer le message. • Supprimez d'autres travaux suspendus pour libérer la mémoire de l'imprimante. Alimenter [alimentation papier] avec [chaîne personnalisée] [orientation] Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes : • Chargez du papier de type et de format appropriés dans le tiroir indiqué. • Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur pour effacer le message et poursuivre l'impression. Remarque : Si l'imprimante détecte un tiroir contenant du papier de type et de format appropriés, les documents sont imprimés à partir de ce tiroir. Dans le cas contraire, les documents sont imprimés à partir de la source de papier par défaut. • Annulez le travail d'impression en cours. Alimenter [alimentation papier] avec [nom du type personnalisé] [orientation] Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes : • Chargez du papier de type et de format appropriés. • Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur pour effacer le message et poursuivre l'impression. Remarque : Si l'imprimante détecte un tiroir qui contient du papier de format et de type appropriés, les documents sont imprimés à partir de ce tiroir. Dans le cas contraire, les documents sont imprimés à partir de la source de papier par défaut. Dépannage 123• Annulez le travail d'impression en cours. Alimenter [alimentation papier] avec [format du papier] [orientation du papier] Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes : • Alimentez le chargeur ou le tiroir avec du papier au format approprié. • Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur pour effacer le message et poursuivre l'impression. Remarque : Si l'imprimante détecte un tiroir qui contient du papier au format approprié, les documents sont imprimés à partir de ce tiroir. Dans le cas contraire, les documents sont imprimés à partir de la source de papier par défaut. • Annulez le travail d'impression en cours. Charger [source du papier] avec [type de papier] [format du papier] [orientation] Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes : • Chargez du papier de type et de format appropriés. • Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur pour effacer le message et poursuivre l'impression. Remarque : Si l'imprimante détecte un tiroir qui contient du papier de format et de type appropriés, les documents sont imprimés à partir de ce tiroir. Dans le cas contraire, les documents sont imprimés à partir de la source de papier par défaut. • Annulez le travail d'impression en cours. Charger chargeur manuel avec [nom type perso] [orientation] Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes : • Alimentez le chargeur avec du papier de format et de type appropriés. • Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur pour effacer le message et poursuivre l'impression. Remarque : Si le chargeur ne contient pas de papier, la demande est ignorée et l'impression est effectuée à partir d'un tiroir sélectionné automatiquement. • Annulez le travail d'impression en cours. Charger chargeur manuel avec [chaîne personnalisée] [orientation] Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes : • Alimentez le chargeur avec du papier de format et de type appropriés. • Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur pour effacer le message et poursuivre l'impression. Remarque : Si le chargeur ne contient pas de papier, la demande est ignorée et l'impression est effectuée à partir d'un tiroir sélectionné automatiquement. Dépannage 124• Annulez le travail d'impression en cours. Charger chargeur manuel avec [format du papier] [orientation] Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes : • Alimentez le chargeur avec du papier au format approprié. • Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur pour effacer le message et poursuivre l'impression. Remarque : Si le chargeur ne contient pas de papier, la demande est ignorée et l'impression est effectuée à partir d'un tiroir sélectionné automatiquement. • Annulez le travail d'impression en cours. Charger chargeur manuel avec [type de papier] [format du papier] [orientation] Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes : • Alimentez le chargeur avec du papier de format et de type appropriés. • Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur pour effacer le message et poursuivre l'impression. Remarque : Si le chargeur ne contient pas de papier, la demande est ignorée et l'impression est effectuée à partir d'un tiroir sélectionné automatiquement. • Annulez le travail d'impression en cours. [80.xy] Niveau kit de maintenance bas Vous devez commander un kit de maintenance. Contactez le support technique ou votre revendeur d'imprimantes Dell et indiquez le message obtenu. Si nécessaire, appuyez sur dans le panneau de commandes de l'imprimante pour effacer le message et poursuivre l'impression. [80.xy] Niveau kit de maintenance presque bas Pour plus d'informations, contactez le support technique ou votre revendeur d'imprimantes Dell et indiquez le message obtenu. Si nécessaire, appuyez sur dans le panneau de commandes de l'imprimante pour effacer le message et poursuivre l'impression. Niveau kit de maintenance très bas, nombre de pages restantes estimé [x] [80.xy] Vous devrez peut-être très rapidement remplacer le kit de maintenance. Pour plus d'informations, contactez le support technique ou votre revendeur d'imprimantes Dell. Si nécessaire, appuyez sur sur le panneau de commandes de l'imprimante pour effacer le message et poursuivre l'impression. Dépannage 125[38] Mémoire saturée Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes : • Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur pour supprimer le message. • Diminuez la résolution. • Installez de la mémoire supplémentaire dans l'imprimante. [54] Erreur logicielle réseau [x] Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes : • Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur pour effacer le message et poursuivre l'impression. • Débranchez le routeur, attendez environ 30 secondes, puis rebranchez-le. • Eteignez l'imprimante, attendez environ 10 secondes, puis rallumez-la. • Mettez à jour le microcode réseau de l'imprimante ou du serveur d'impression. Pour de plus amples informations, contactez la personne en charge du support technique du système. [33.xy][supply type] non-Dell, reportez-vous au Guide de l'utilisateur Remarque : Le type de consommable peut être une cartouche de toner ou une unité de traitement d'images. Un consommable ou un composant non‑Dell a été détecté dans l'imprimante. Pour un fonctionnement optimal de votre imprimante Dell, installez toujours des consommables et des composants Dell. L'utilisation de consommables ou de composants tiers risque d'affecter les performances, la fiabilité ou la durée de vie de l'imprimante et de ses composants de traitement d'images. Tous les indicateurs de longévité sont conçus pour fonctionner avec des consommables et des composants Dell et risquent de fournir des résultats inattendus en cas d'utilisation de consommables ou de composants tiers. Les composants de traitement d'images utilisés au-delà de la durée de vie prévue risquent d'endommager votre imprimante Dell ou ses composants. Attention — Dommages potentiels : L'utilisation de consommables ou de composants tiers peut avoir des conséquences sur la couverture de la garantie. Les dommages causés par l'utilisation de consommables ou de composants tiers risquent de ne pas être couverts par la garantie. Pour accepter ces risques et continuer à utiliser des consommables ou des composants non-Dell dans votre imprimante, appuyez simultanément sur et pendant 15 secondes pour effacer le message et poursuivre l'impression. Si vous n'acceptez pas ces risques, retirez le consommable ou composant tiers de votre imprimante et installez un consommable ou composant Dell authentique. Remarque : Pour consulter la liste des consommables pris en charge, reportez-vous à la section « Commande de fournitures » du Guide de l'utilisateur ou accédez à http://support.dell.com. Dépannage 126[52] Espace insuffisant dans la mémoire flash pour les ressources Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes : • Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur pour effacer le message et poursuivre l'impression. • Supprimez les polices, les macros et autres données stockées dans la mémoire flash. A partir du panneau de commandes de l'imprimante, allez sur : >Paramètres > >Paramètres > >Paramètres d'impression > >Menu Utilitaires > >Formater flash > >Oui > • Utilisez une carte mémoire flash d'une capacité supérieure. Remarque : Les polices et macros téléchargées qui n'ont pas été stockées dans la mémoire flash sont supprimées lorsque l'imprimante est mise hors tension ou redémarrée. [50] Erreur de police PPDS Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes : • Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur pour effacer le message et poursuivre l'impression. • Si l'imprimante ne trouve pas la police demandée, accédez à : >Paramètres > >Paramètres >Paramètres d'impression > >Menu PPDS > >Meilleure corres > >Activé > L'imprimante détecte ainsi une police similaire et remet en forme le texte concerné. • Annulez le travail d'impression en cours. [31.xy] Réinstaller la cartouche manquante ou qui ne répond pas Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes : • Vérifiez si la cartouche de toner indiquée est manquante. Si c'est le cas, installez la cartouche de toner. Pour plus d'informations sur l'installation de la cartouche, reportez-vous à la section « Remplacement des fournitures » du Guide de l'utilisateur. • Si la cartouche de toner est installée, retirez la cartouche qui ne répond pas, puis réinstallez-le. Remarque : Si le message réapparaît une fois le consommable réinstallé, la cartouche est défectueuse. Remplacez la cartouche de toner. Dépannage 127[31.xy] Réinstaller l'unité de traitement d'images manquante ou qui ne répond pas Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes : • Vérifiez si l'unité de traitement d'images indiquée est manquante. Si c'est le cas, installez l'unité de traitement d'images. Pour plus d'informations sur l'installation de l'unité de traitement d'images, reportez-vous à la section « Remplacement des fournitures » du Guide de l'utilisateur. • Si l'unité de traitement d'images est installée, retirez l'unité qui ne répond pas, puis réinstallez-la. Remarque : Si le message réapparaît une fois le consommable réinstallé, l'unité de traitement d'images est défectueuse. Remplacez l'unité de traitement d’images. Retirer le papier du réceptacle standard Sortez la pile de papier du réceptacle standard. [88.xy] Remplacer cartouche, nombre de pages restantes estimé 0 Remplacez la cartouche de toner indiquée pour effacer le message et poursuivre l'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la notice d'utilisation fournie avec la fourniture ou à la section « Remplacement des fournitures » du Guide de l'utilisateur. Remarque : Si vous ne disposez pas d'une cartouche de rechange, reportez-vous à la section « Commande de fournitures » du Guide de l'utilisateur ou consultez notre site Web. [84.xy] Remplacer l'unité de traitement d'images, nombre de pages restantes estimé 0 Remplacez l'unité de traitement d'images indiquée pour effacer le message et poursuivre l'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la notice d'utilisation fournie avec la fourniture ou à la section « Remplacement des fournitures » du Guide de l'utilisateur. Remarque : Si vous ne disposez pas d'une unité de traitement d'images de rechange, reportez-vous à la section « Commande de fournitures » du Guide de l'utilisateur ou consultez notre site Web. [80.xy] Remplacer le kit de maintenance, nombre de pages restantes estimé 0 Contactez le support technique ou votre revendeur d'imprimantes Dell et indiquez le message obtenu. La maintenance planifiée de l'imprimante doit avoir lieu. [32.xy] Remplacer la cartouche non prise en charge Retirez la cartouche de toner, puis installez-en une prise en charge pour effacer le message et poursuivre l'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la notice d'utilisation fournie avec la fourniture ou à la section « Remplacement des fournitures » du Guide de l'utilisateur. Remarque : Si vous ne disposez pas d'une cartouche de rechange, reportez-vous à la section « Commande de fournitures » du Guide de l'utilisateur ou consultez notre site Web. Dépannage 128[32.xy] Remplacer l'unité de traitement d'images non prise en charge Retirez l'unité de traitement d'images, puis installez-en une prise en charge pour effacer le message er poursuivre l'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la notice d'utilisation fournie avec la fourniture ou à la section « Remplacement des fournitures » du Guide de l'utilisateur. Remarque : Si vous ne disposez pas d'une unité de traitement d'images de rechange, reportez-vous à la section « Commande de fournitures » du Guide de l'utilisateur ou consultez notre site Web. Serveur SMTP non configuré. Contacter l'administrateur système. Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur pour supprimer le message. Remarque : Si le message s'affiche à nouveau, contactez un agent du support technique. [54] Erreur de logiciel réseau standard Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes : • A partir du panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur pour confirmer. • Débranchez le routeur, attendez environ 30 secondes, puis rebranchez-le. • Eteignez, puis rallumez l'imprimante. • Mettez à jour le microcode réseau de l'imprimante ou du serveur d'impression. Pour de plus amples informations, contactez la personne en charge du support technique du système. [56] Port parallèle standard désactivé • Sur le panneau de contrôle de l'imprimante, appuyez sur Continuer pour effacer le message. Sur les modèles d'imprimantes non tactiles, appuyez sur pour confirmer. Remarques : • L'imprimante ignore toutes les données reçues via le port parallèle. • Assurez-vous que le menu du Tampon parallèle n'est pas désactivée. [56] Port USB standard désactivé Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes : • Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur pour effacer le message et poursuivre l'impression. Remarque : L'imprimante ignore toutes les données reçues sur le port USB. • Sur le panneau de commandes de l'imprimante, réglez Tampon USB sur Auto. Dépannage 129[58] Trop d'options mémoire flash installées 1 Eteignez l'imprimante. 2 Débranchez le cordon d'alimentation de la prise de courant. 3 Retirez la mémoire flash en trop. 4 Branchez le cordon d'alimentation sur une prise secteur correctement mise à la terre. 5 Remettez l'imprimante sous tension. [58] Trop de tiroirs connectés 1 Eteignez l'imprimante. 2 Débranchez le cordon d'alimentation de la prise de courant. 3 Retirez les tiroirs en trop. 4 Branchez le cordon d'alimentation sur une prise secteur correctement mise à la terre. 5 Remettez l'imprimante sous tension. [53] Mémoire flash non formatée détectée Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes : • Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur pour arrêter la défragmentation et poursuivre l'impression. • Formatez la mémoire flash. Remarque : Si le message d'erreur reste affiché, la mémoire flash est peut-être défectueuse et doit être remplacée. [55] Option ds empl. [x] non prise en charge 1 Mettez l'imprimante hors tension. 2 Débranchez le cordon d'alimentation de la prise de courant. 3 Retirez la carte optionnelle non prise en charge de la carte contrôleur de l'imprimante, puis remplacez-la par une carte prise en charge. 4 Branchez le cordon d'alimentation sur une prise secteur correctement mise à la terre. 5 Remettez l'imprimante sous tension. Résolution des problèmes d'imprimante • « Problèmes d'imprimante de base », page 131 • « Problèmes d'options », page 133 • « Problèmes d'alimentation papier », page 135 Dépannage 130Problèmes d'imprimante de base L'imprimante ne répond pas Action Oui Non Etape 1 Vérifiez que l'imprimante est sous tension. L'imprimante est-elle sous tension ? Passez à l'étape 2. Mettez l'imprimante sous tension. Etape 2 Vérifiez si l'imprimante est en mode Veille ou en mode Hibernation. L'imprimante est-elle en mode Veille ou Hibernation ? Appuyez sur le bouton Veille pour sortir l'imprimante du mode Veille ou du mode Hibernation. Passez à l'étape 3. Etape 3 Vérifiez si une extrémité du câble d'alimentation est branché sur l'imprimante et l'autre dans une prise de courant correctement reliée à la terre. Le câble d'alimentation est-il branché sur l'imprimante et dans une prise de courant correctement reliée à la terre ? Passez à l'étape 4. Branchez une extrémité du câble d'alimentation sur l'imprimante et l'autre dans une prise de courant correctement reliée à la terre. Etape 4 Vérifiez les autres équipements électriques branchés dans la prise électrique. Les équipements électriques fonctionnent-ils ? Débranchez les autres équipements électriques, puis mettez l'imprimante sous tension. Si l'imprimante ne fonctionne pas, rebranchez les autres équipements électriques. Passez à l'étape 5. Etape 5 Vérifiez si les câbles reliant l'imprimante et l'ordinateur sont insérés dans les ports appropriés. Les câbles sont-ils insérés dans les câbles appropriés ? Passez à l'étape 6. Assurez-vous de faire correspondre les éléments suivants : • Le symbole USB du câble avec le symbole USB de l'imprimante • Le câble Ethernet approprié dans le port Ethernet Etape 6 Assurez-vous que l'alimentation électrique n'est coupée par aucun interrupteur ou coupe-circuit. L'alimentation électrique est-elle coupée par un interrupteur ou coupecircuit ? Eteignez l'interrupteur ou réinitialisez le coupecircuit. Passez à l'étape 7. Dépannage 131Action Oui Non Etape 7 Vérifiez si l'imprimante est branchée sur un parasurtenseur, un onduleur ou une rallonge. L'imprimante est-elle branchée sur un parasurtenseur, un onduleur ou une rallonge ? Branchez directement le câble d'alimentation de l'imprimante dans une prise électrique correctement reliée à la terre. Passez à l'étape 8. Etape 8 Vérifiez si une extrémité du câble de l'imprimante est branchée dans un port sur l'imprimante et l'autre à l'ordinateur, au serveur d'impression, à une option ou à tout autre périphérique réseau. Le câble de l'imprimante est-il correctement branché entre l'imprimante et l'ordinateur, le serveur d'impression, une option ou tout autre périphérique réseau ? Passez à l'étape 9. Branchez correctement le câble de l'imprimante entre l'imprimante et l'ordinateur, le serveur d'impression, une option ou tout autre périphérique réseau. Etape 9 Assurez-vous d'installer correctement toutes les options matérielles et de retirer tous les emballages. Toutes les options matérielles sont-elles correctement installées et tous les emballages sont-ils retirés ? Passez à l'étape 10. Mettez l'imprimante hors tension, retirez tous les emballages, réinstallez les options matérielles, puis mettez l'imprimante sous tension. Etape 10 Vérifiez si vous avez sélectionné les paramètres de port appropriés dans le pilote d'imprimante. Les paramètres du port sont-ils corrects ? Passez à l'étape 11. Utilisez les paramètres du pilote d'imprimante appropriés. Etape 11 Vérifiez le pilote d'imprimante installé. Le pilote d'imprimante approprié est-il installé ? Passez à l'étape 12. Installez le pilote d'imprimante approprié. Etape 12 Eteignez l'imprimante, attendez environ 10 secondes, puis rallumez-la. L'imprimante fonctionne-t-elle ? Le problème est résolu. Contact service d'assistance technique. L'écran de l'imprimante n'affiche rien Action Oui Non Etape 1 Appuyez sur le bouton Veille sur le panneau de commandes de l'imprimante. Le message Prêt s'affiche-t-il sur l'écran de l'imprimante ? Le problème est résolu. Passez à l'étape 2. Etape 2 Eteignez l'imprimante, attendez environ 10 secondes, puis rallumez-la. Les messages Veuillez patienter et Prêt s'affichent-ils sur l'écran de l'imprimante ? Le problème est résolu. Eteignez l'imprimante, puis contactez service d'assistance technique. Dépannage 132Problèmes d'options Impossible de détecter une option interne Action Oui Non Etape 1 Mettez l'imprimante hors, puis attendez environ 10 secondes avant de la remettre sous tension. L'option interne fonctionne-t-elle correctement ? Le problème est résolu. Passez à l'étape 2. Etape 2 Vérifiez si l'option interne est correctement installée dans la carte contrôleur. a Mettez l'imprimante hors tension à l'aide du commutateur Marche/arrêt et débranchez le câble d'alimentation de la prise électrique. b Vérifiez si l'option interne est installée dans le connecteur approprié de la carte contrôleur. c Branchez le câble d'alimentation sur l'imprimante, puis sur une prise de courant correctement reliée à la terre, puis mettez l'imprimante sous tension. L'option interne est-elle correctement installée dans la carte contrôleur ? Passez à l'étape 3. Raccordez l'option interne à la carte contrôleur. Etape 3 Imprimez la page des paramètres de menu, puis vérifiez si l'option interne apparaît dans la liste des fonctionnalités installées. L'option interne figure-t-elle sur la page des paramètres de menu ? Passez à l'étape 4. Réinstallez l’option interne. Etape 4 a Vérifiez si l'option interne est sélectionnée. Il peut être nécessaire d'ajouter l'option interne manuellement dans le pilote d'imprimante afin de la rendre disponible pour les travaux d’impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Mise à jour des options disponibles dans le pilote d’imprimante », page 23. b Relancez la tâche d'impression. L'option interne fonctionne-t-elle correctement ? Le problème est résolu. Contact service d'assistance technique. Dépannage 133Problèmes de bac Action Oui Non Etape 1 a Ouvrez le bac, puis effectuez une ou plusieurs des actions suivantes : • Vérifiez s'il y a des bourrages papier ou des feuilles mal engagées. • Assurez-vous que les repères de format sur les guide-papier sont alignés sur les repères de format de papier sur le bac. • Si vous imprimez sur du papier personnalisé, assurez-vous que les guide-papier touchent le bord du papier. • Assurez-vous que le papier est en dessous du repère de chargement maximal. • Assurez-vous que le papier est chargé bien à plat dans le bac. b Vérifiez si le bac est complètement fermé. Le bac fonctionne-t-il ? Le problème est résolu. Passez à l'étape 2. Etape 2 a Eteignez l'imprimante, attendez environ 10 secondes, puis rallumez-la. b Relancez la tâche d'impression. Le bac fonctionne-t-il ? Le problème est résolu. Passez à l'étape 3. Etape 3 Vérifiez que le bac est installé et reconnu par l'imprimante. Imprimez la page de paramètres de menu, puis vérifiez si le bac apparaît dans la liste des fonctionnalités installées. Le bac apparaît-il dans la page de paramètres de menu ? Passez à l'étape 4. Réinstallez le bac. Pour plus d'informations, consultez la documentation d'installation fournie avec le bac. Etape 4 Vérifiez si le bac est disponible sur le pilote d'imprimante Remarque : Il peut être nécessaire d'ajouter le bac manuellement dans le pilote d'imprimante afin de le rendre disponible pour les travaux d’impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Mise à jour des options disponibles dans le pilote d’imprimante », page 23. Le bac est-il disponible dans le pilote d'imprimante ? Passez à l'étape 5. Ajoutez le bac manuellement dans le pilote d'imprimante. Etape 5 Vérifiez si le tiroir est bien sélectionné. a Dans l'application en cours, sélectionnez l'option. Pour les utilisateurs de Mac OS X 9, vérifiez que l'imprimante est configurée dans le Sélecteur. b Relancez la tâche d'impression. Le bac fonctionne-t-il ? Le problème est résolu. Contact service d'assistance technique. Dépannage 134Problèmes d'alimentation papier Bourrages papier fréquents Action Oui Non Etape 1 a Ouvrez le tiroir, puis effectuez une ou plusieurs des actions suivantes : • Assurez-vous que le papier est chargé bien à plat dans le tiroir. • Assurez-vous que les repères de format sur les guide-papier sont alignés sur les repères de format de papier sur le tiroir. • Assurez-vous que les guide-papier sont alignés sur le bord de la pile de papier. • Assurez-vous que le papier est en dessous du repère de chargement maximal. • Assurez-vous d'imprimer sur un format et un type de papier recommandés. b Insérez le tiroir correctement. Si l'option Correction bourrage est activée, les travaux d'impression se réimprimeront automatiquement. Les bourrages papier surviennent-ils toujours fréquemment ? Passez à l'étape 2. Le problème est résolu. Etape 2 a Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette. Remarque : Le papier a été exposé à un taux d'humidité élevé. Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à utilisation. b Relancez la tâche d'impression. Les bourrages papier surviennent-ils toujours fréquemment ? Passez à l'étape 3. Le problème est résolu. Etape 3 a Consultez les astuces permettant d'éviter les bourrages. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Réduction des risques de bourrage », page 107. b Suivez les recommandations, puis renvoyez le travail d'impression. Les bourrages papier surviennent-ils toujours fréquemment ? Contact service d'assistance technique. Le problème est résolu. Le message Bourrage papier reste affiché après le dégagement du bourrage. Action Oui Non Ouvrez la porte avant et retirez tous les tiroirs. a Retirez les pages coincées. Remarque : Assurez-vous qu'il ne reste plus de morceaux de papier. b Appuyez sur pour effacer le message et poursuivre l’impression. Le message de bourrage papier est-il toujours affiché ? Contact l'assistance technique. Le problème est résolu. Dépannage 135Les pages bloquées ne sont pas réimprimées Action Oui Non a Activez la fonction Correction bourrage. 1 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, allez sur : Paramètres > >Paramètres généraux > >Imprimer récupé- ration > >Correction bourrage 2 Appuyez sur la flèche vers la gauche et vers la droite pour faire défiler les options jusqu'à Activé ou Auto, puis appuyez sur . b Renvoyez les pages qui n'ont pas été imprimées. Les pages coincées ont-elles été réimprimées ? Le problème est résolu. Contact service d'assistance technique. Résolution des problèmes d'impression Problèmes d'impression Les fichiers PDF multilingues ne s'impriment pas Action Oui Non Etape 1 a Vérifiez si les options d'impression de la sortie PDF sont définies pour intégrer toutes les polices. b Générez un nouveau fichier PDF, puis envoyez à nouveau le travail d'impression. Les fichiers sont-ils imprimés ? Le problème est résolu. Passez à l'étape 2. Etape 2 a Dans Adobe Acrobat, ouvrez le document à imprimer. b Cliquez sur Fichier >Imprimer >Options avancées >Imprimer comme image >OK >OK. Les fichiers sont-ils imprimés ? Le problème est résolu. Contact service d'assistance technique. Dépannage 136Le message d'erreur de lecture du lecteur flash s'affiche Action Oui Non Etape 1 Vérifiez si le lecteur flash est inséré dans la fente USB avant. Remarque : Le lecteur flash ne fonctionne pas s'il est inséré dans la fente USB arrière. Le lecteur flash est-il inséré dans la fente USB avant ? Passez à l'étape 2. Insérez le lecteur flash dans la fente USB avant. Etape 2 Vérifiez si l'imprimante est occupée. Remarque : Un voyant vert clignotant indique que l'imprimante est occupée. Un message d'erreur s'affiche-t-il à l'écran ? Attendez que l'imprimante soit prête, puis consultez la liste des tâches suspendues et imprimez les documents. Passez à l'étape 3. Etape 3 Recherchez un message d'erreur à l'écran. Remarque : Un voyant rouge clignotant indique une erreur d'imprimante. Comme l'imprimante nécessite une intervention, celle-ci ignore le lecteur flash. L'imprimante nécessite-t-elle une intervention ? Effacez le message. Passez à l'étape 4. Etape 4 Vérifiez si le lecteur flash est pris en charge. Pour plus d'informations sur les lecteurs flash USB testés et approuvés, reportez-vous à la section « Lecteurs Flash et types de fichiers pris en charge », page 51. Le lecteur flash est-il pris en charge ? Passez à l'étape 5. Utilisez un lecteur flash pris en charge. Etape 5 Vérifiez si la fente USB a été désactivée par le technicien de support système. La fente USB est-elle désactivée ? Contactez la personne responsable du support de votre système. Contact service d'assistance technique. Les travaux d'impression ne s'impriment pas Action Oui Non Etape 1 a A partir du document que vous tentez d'imprimer, ouvrez la boîte de dialogue Imprimer et vérifiez que vous avez sélectionné l'imprimante appropriée. Remarque : Si l'imprimante n'est pas l'imprimante par défaut, vous devez sélectionner l'imprimante pour chaque document que vous souhaitez imprimer. b Relancez la tâche d'impression. Les travaux sont-ils imprimés ? Le problème est résolu. Passez à l'étape 2. Dépannage 137Action Oui Non Etape 2 a Vérifiez si l'imprimante est branchée et sous tension, et si Prêt s'affiche sur l'écran de l'imprimante. b Relancez la tâche d'impression. Les travaux sont-ils imprimés ? Le problème est résolu. Passez à l'étape 3. Etape 3 Si un message d'erreur s'affiche sur l'écran de l'imprimante, effacez-le. Remarque : L'imprimante poursuit l'impression une fois le message effacé. Les travaux sont-ils imprimés ? Le problème est résolu. Passez à l'étape 4. Etape 4 a Vérifiez si les ports (USB, série ou Ethernet) sont opérationnels et si les câbles sont correctement branchés à l'ordinateur et à l'imprimante. Remarque : Pour plus d'informations, consultez la documentation d'installation fournie avec l'imprimante. b Relancez la tâche d'impression. Les travaux sont-ils imprimés ? Le problème est résolu. Passez à l'étape 5. Etape 5 a Eteignez l'imprimante, attendez environ 10 secondes, puis rallumez-la. b Relancez la tâche d'impression. Les travaux sont-ils imprimés ? Le problème est résolu. Passez à l'étape 6. Etape 6 a Désinstallez, puis réinstallez le logiciel de l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Installation du logiciel de l'imprimante », page 22. Remarque : Pour plus d'informations, accédez à l'adresse suivante : http://support.dell.com. b Relancez la tâche d'impression. Les travaux sont-ils imprimés ? Le problème est résolu. Contact service d'assistance technique. Dépannage 138Le travail d'impression prend plus de temps que prévu Action Oui Non Etape 1 Modifier les paramètres environnementaux de l'imprimante. a A partir du panneau de commandes de l'imprimante, allez sur : Paramètres >Paramètres généraux b Sélectionnez Mode Eco ou Mode Silencieux, puis sélectionnez Désactivé. Remarque : La désactivation du mode Eco ou du mode Silencieux peut augmenter la consommation électrique ou de fournitures, ou des deux. Le document a-t-il été imprimé ? Le problème est résolu. Passez à l'étape 2. Etape 2 Diminuez le nombre des polices et leur taille, le nombre et la complexité des images ainsi que le nombre de pages du travail d'impression, puis renvoyez le travail Le document a-t-il été imprimé ? Le problème est résolu. Passez à l'étape 3. Etape 3 a Supprimez des travaux stockés dans la mémoire de l'imprimante. b Relancez la tâche d'impression. Le document a-t-il été imprimé ? Le problème est résolu. Passez à l'étape 4. Etape 4 a Désactivez la fonction Protection page. A partir du panneau de commandes de l'imprimante, allez sur : Paramètres >Paramètres généraux >Reprise de l'impression >Protection de la pagne >Désactivé b Relancez la tâche d'impression. Le document a-t-il été imprimé ? Le problème est résolu. Passez à l'étape 5. Etape 5 Installez de la mémoire supplémentaire dans l'imprimante, puis renvoyez le travail d'impression. Le document a-t-il été imprimé ? Le problème est résolu. Contact service d'assistance technique. Le travail est imprimé depuis un bac inapproprié ou sur un papier inadéquat. Action Oui Non Etape 1 a Vérifiez que le papier sur lequel vous imprimez est pris en charge par le bac. b Relancez la tâche d'impression. Le travail est-il imprimé à partir du bac et sur le papier appropriés ? Le problème est résolu. Passez à l'étape 2. Dépannage 139Action Oui Non Etape 2 a A partir du menu Papier du panneau de commandes de l'imprimante, définissez le format et le type du papier de manière à ce qu'ils correspondent au papier chargé dans le bac. b Relancez la tâche d'impression. Le travail est-il imprimé à partir du bac et sur le papier appropriés ? Le problème est résolu. Passez à l'étape 3. Etape 3 a En fonction de votre système d'exploitation, ouvrez la boîte de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer, puis spécifiez le type de papier. b Relancez la tâche d'impression. Le travail est-il imprimé à partir du bac et sur le papier appropriés ? Le problème est résolu. Passez à l'étape 4. Etape 4 a Vérifiez si les bacs ne sont pas chaînés. b Relancez la tâche d'impression. Le travail est-il imprimé à partir du bac et sur le papier appropriés ? Le problème est résolu. Contact service d'assistance technique. Des caractères incorrects s'impriment. Action Oui Non Etape 1 Assurez-vous que l'imprimante n'est pas en mode Dépistage Hex. Remarque : Si le message Hex prêt s'affiche sur l'écran de l'imprimante, éteignez l'imprimante puis rallumez-la pour désactiver le mode Dépistage Hex. L'imprimante est-elle en mode Dépistage Hex ? Désactivez le mode Dépistage Hex Passez à l'étape 2. Etape 2 a A partir du panneau de commandes de l'imprimante, sélectionnez Réseau standard ou Réseau [x], puis activez SmartSwitch. b Relancez la tâche d'impression. Des caractères incorrects sont-ils imprimés ? Contact service d'assistance technique. Le problème est résolu. La fonction de chaînage des tiroirs ne fonctionne pas. Remarque : Les tiroirs et les chargeurs multifonction ne détectent pas automatiquement le format du papier. Vous devez définir le format dans le menu Format/Type papier. Dépannage 140Action Oui Non a A partir du panneau de commandes de l'imprimante, définissez le format et le type de papier dans le menu Papier de manière à ce qu’ils correspondent au papier chargé dans les tiroirs à lier. Remarque : Le format et le type de papier des tiroirs à lier doivent être identiques. b Relancez la tâche d'impression. Les tiroirs sont-ils correctement liés ? Le problème est résolu. Contact service d'assistance technique. Les travaux volumineux ne sont pas assemblés. Action Oui Non Etape 1 a A partir du menu Finition sur le panneau de commandes de l'imprimante, définissez le paramètre Assembler sur (1,2,3) (1,2,3) b Relancez la tâche d'impression. Le travail est-il imprimé et assemblé correctement ? Le problème est résolu. Passez à l'étape 2. Etape 2 a A partir du logiciel d'imprimante, définissez Assembler sur (1,2,3) (1,2,3). Remarque : Si vous définissez Assembler sur (1,1,1) (2,2,2) dans le logiciel, le paramètre défini dans le menu Finition est ignoré. b Relancez la tâche d'impression. Le travail est-il imprimé et assemblé correctement ? Le problème est résolu. Passez à l'étape 3. Etape 3 Pour réduire la complexité du travail, diminuez le nombre des polices et leur taille, le nombre et la complexité des images ainsi que le nombre de pages. Le travail est-il imprimé et assemblé correctement ? Le problème est résolu. Contact service d'assistance technique. Des sauts de page inattendus se produisent Action Oui Non Etape 1 Réglez les paramètres de délai d'impression. a A partir du panneau de commandes de l'imprimante, allez sur : Paramètres >Paramètres généraux >Délais >Délai d'impression b Sélectionnez une valeur plus élevée, puis appuyez sur . c Relancez la tâche d'impression. Le fichier s'est-il imprimé correctement ? Le problème est résolu. Passez à l'étape 2. Dépannage 141Action Oui Non Etape 2 a Vérifiez les sauts de page manuels dans le fichier d'origine. b Relancez la tâche d'impression. Le fichier s'est-il imprimé correctement ? Le problème est résolu. Contact service d'assistance technique. Problèmes de qualité d'impression Les bords des caractères sont irréguliers ou inégaux. Action Oui Non Etape 1 a Imprimez une liste des échantillons de polices pour vérifier si les polices utilisées sont prises en charge par l'imprimante. 1 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à : Menus >Rapports >Imprimer polices 2 Sélectionnez Polices PCL ou Polices PostScript. b Relancez la tâche d'impression. Utilisez-vous des polices qui sont prises en charge par l'imprimante ? Passez à l'étape 2. Sélectionnez une police qui est prise en charge par l'imprimante. Etape 2 Vérifiez si les polices installées sur l'ordinateur sont prises en charge par l'imprimante. Les polices installées sur l'ordinateur sont-elles prises en charge par l'imprimante ? Le problème est résolu. Contact service d'assistance technique. Pages ou images tronquées Leading edge Trailing edge ABCDE ABCDE ABCDE Dépannage 142Action Oui Non Etape 1 a Ajustez les guides de longueur et de largeur du tiroir au format du papier chargé. b Relancez la tâche d'impression. La page ou l'image est-elle tronquée ? Passez à l'étape 2. Le problème est résolu. Etape 2 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, définissez le format et le type de papier dans le menu Papier de manière à ce qu’ils correspondent au papier chargé dans le tiroir. Le format et le type de papier correspondent-ils à ceux du papier chargé dans le tiroir ? Passez à l'étape 3. Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes : • Spécifiez le format de papier dans les paramètres du tiroir de manière à ce qu'il corresponde au papier chargé dans le tiroir. • Remplacez le papier chargé dans le tiroir de manière à ce qu'il corresponde au format de papier spécifié dans les paramètres du tiroir. Etape 3 a Selon votre système d'exploitation, définissez le format de papier à partir des Préférences d'impression ou de la boîte de dialogue Imprimer. b Relancez la tâche d'impression. La page ou l'image est-elle tronquée ? Passez à l'étape 4. Le problème est résolu. Etape 4 a Réinstallez l'unité de traitement d'images. 1 Retirez la cartouche de toner. 2 Retirez l'unité de traitement d’images. Attention — Dommages potentiels : N'exposez pas l'unité de traitement d'images à la lumière directe pendant plus de dix minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait provoquer des problèmes de qualité d'impression. 3 Installez l'unité de traitement d'images, puis la cartouche. b Relancez la tâche d'impression. La page ou l'image est-elle tronquée ? Contact service d'assistance technique. Le problème est résolu. Dépannage 143Des images ombrées apparaissent sur les impressions ABCD ABCD Leading edge Trailing edge Action Oui Non Etape 1 Chargez dans le tiroir du papier qui possède le type et le grammage appropriés. Le tiroir contient-il du papier qui possède le type et le grammage appropriés ? Passez à l'étape 2. Chargez dans le tiroir du papier qui possède le type et le grammage appropriés. Etape 2 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, définissez le type et le grammage du papier dans le menu Papier de manière à ce qu’ils correspondent au papier chargé dans le tiroir. Le tiroir est-il réglé sur le type et le grammage du papier chargé ? Passez à l'étape 3. Remplacez le papier chargé dans le tiroir de manière à ce qu'il corresponde au type et au grammage du papier spécifiés dans les paramètres du tiroir. Etape 3 a Selon votre système d'exploitation, définissez le type et le grammage du papier à partir des Préférences d'impression ou de la boîte de dialogue Imprimer. b Relancez la tâche d'impression. Des images ombrées apparaissent-elles encore sur les impressions ? Passez à l'étape 4. Le problème est résolu. Etape 4 Remplacez l'unité de traitement d'images, puis envoyez à nouveau le travail d'impression. Des images ombrées apparaissent-elles encore sur les impressions ? Contact service d'assistance technique. Le problème est résolu. Le fond des impressions est gris ABCDE ABCDE ABCDE Leading edge Trailing edge Dépannage 144Action Oui Non Etape 1 a A partir du menu Qualité du panneau de commandes de l’imprimante, diminuez l'intensité du toner. Remarque : 8 correspond au paramètre usine. b Relancez la tâche d'impression. Le fond gris a-t-il disparu des impressions ? Le problème est résolu. Passez à l'étape 2. Etape 2 Réinstallez l'unité de traitement d'images et la cartouche de toner. a Retirez la cartouche de toner. b Retirez l'unité de traitement d’images. Attention — Dommages potentiels : N'exposez pas l'unité de traitement d'images à la lumière directe pendant plus de dix minutes. Une exposition prolongée à la lumière peut provoquer des problèmes de qualité d'impression. c Installez l'unité de traitement d'images, puis la cartouche. d Relancez la tâche d'impression. Le fond gris a-t-il disparu des impressions ? Le problème est résolu. Passez à l'étape 3. Etape 3 Remplacez l'unité de traitement d'images, puis envoyez à nouveau le travail d'impression. Le fond gris a-t-il disparu des impressions ? Le problème est résolu. Contact service d'assistance technique. Les marges sont incorrectes sur les impressions ABCD ABCD ABCD Action Oui Non Etape 1 a Ajustez les guides de longueur et de largeur au format du papier chargé dans le tiroir. b Relancez la tâche d'impression. Les marges sont-elles correctes ? Le problème est résolu. Passez à l'étape 2. Dépannage 145Action Oui Non Etape 2 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, définissez le format de papier dans le menu Papier de manière à ce qu’il corresponde au papier chargé dans le tiroir. Le format de papier correspond-il à celui du papier chargé dans le tiroir ? Passez à l'étape 3. Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes : • Spécifiez le format de papier dans les paramètres du tiroir de manière à ce qu'il corresponde au papier chargé dans le tiroir. • Remplacez le papier chargé dans le tiroir de manière à ce qu'il corresponde au format de papier spécifié dans les paramètres du tiroir. Etape 3 a Selon votre système d'exploitation, définissez le format de papier à partir des Préférences d'impression ou de la boîte de dialogue Imprimer. b Relancez la tâche d'impression. Les marges sont-elles correctes ? Le problème est résolu. Contact service d'assistance technique. Papier recourbé Action Oui Non Etape 1 Ajustez les guides de longueur et de largeur au format du papier chargé dans le tiroir. Les guides de longueur et de largeur sont-ils positionnés correctement ? Passez à l'étape 2. Réglez les guides de largeur et de longueur. Etape 2 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, définissez le type et le grammage du papier dans le menu Papier de manière à ce qu’ils correspondent au papier chargé dans le tiroir. Le type et le grammage du papier correspondent-ils à ceux du papier chargé dans le tiroir ? Passez à l'étape 3. Spécifiez le type et le grammage du papier dans les paramètres du tiroir de manière à ce qu'ils correspondent à ceux du papier chargé dans le tiroir. Etape 3 a Selon votre système d'exploitation, définissez le type et le grammage du papier à partir des Préférences d'impression ou de la boîte de dialogue Imprimer. b Relancez la tâche d'impression. Le papier est-il toujours recourbé ? Passez à l'étape 4. Le problème est résolu. Dépannage 146Action Oui Non Etape 4 a Retirez le papier du tiroir et retournez-le. b Relancez la tâche d'impression. Le papier est-il toujours recourbé ? Passez à l'étape 5. Le problème est résolu. Etape 5 a Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette. Remarque : Le papier a été exposé à un taux d'humidité élevé. Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à utilisation. b Relancez la tâche d'impression. Le papier est-il toujours recourbé ? Contact service d'assistance technique. Le problème est résolu. Irrégularités d'impression ABCDE ) ) ABCDE ABCDE Leading edge Trailing edge Action Oui Non Etape 1 a Ajustez les guides de longueur et de largeur au format du papier chargé dans le tiroir. b Relancez la tâche d'impression. Les irrégularités d'impression sont-elles toujours présentes ? Passez à l'étape 2. Le problème est résolu. Etape 2 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, définissez le format et le type de papier dans le menu Papier de manière à ce qu’ils correspondent au papier chargé dans le tiroir. Les paramètres de l'imprimante correspondent-ils au type et au grammage du papier chargé dans le tiroir ? Passez à l'étape 3. Spécifiez le format et le type du papier dans les paramètres du tiroir de manière à ce qu'ils correspondent à ceux du papier chargé dans le tiroir. Etape 3 a Selon votre système d'exploitation, définissez le type et le grammage du papier à partir des Préférences d'impression ou de la boîte de dialogue Imprimer. b Relancez la tâche d'impression. Les irrégularités d'impression sont-elles toujours présentes ? Passez à l'étape 4. Le problème est résolu. Dépannage 147Action Oui Non Etape 4 Vérifiez si le papier chargé dans le tiroir possède une surface texturée ou grenée. Imprimez-vous sur du papier texturé ou grené ? A partir du panneau de commandes de l'imprimante, définissez la texture du papier dans le menu Papier de manière à ce qu’elle corresponde au papier chargé dans le tiroir. Passez à l'étape 5. Etape 5 a Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette. Remarque : Le papier a été exposé à un taux d'humidité élevé. Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à utilisation. b Relancez la tâche d'impression. Les irrégularités d'impression sont-elles toujours présentes ? Passez à l'étape 6. Le problème est résolu. Etape 6 Remplacez l'unité de traitement d'images, puis envoyez à nouveau le travail d'impression. Les irrégularités d'impression sont-elles toujours présentes ? Contact service d'assistance technique ou votre revendeur d'imprimantes Dell. Le problème est résolu. Des défauts répétés apparaissent sur les impressions Action Oui Non Etape 1 Mesurez la distance entre les défauts. Vérifiez si une distance entre les défauts est égale à : • 97 mm (3,82 po.) • 47 mm (1,85 po.) • 38 mm (1,5 po.) La distance entre les défauts est-elle égale à une des mesures de la liste ? Passez à l'étape 2. 1 Vérifiez si la distance entre les défauts est égale à 80 mm (3,15 po.) 2 Notez la distance, puis contactez service d'assistance technique ou votre revendeur d'imprimantes Dell. Etape 2 Remplacez l'unité de traitement d'images, puis envoyez à nouveau le travail d'impression. Les défaillances récurrentes persistent-elles ? Contact service d'assistance technique ou votre revendeur d'imprimantes Dell. Le problème est résolu. Dépannage 148L'impression est trop sombre Action Oui Non Etape 1 a A partir du menu Qualité du panneau de commandes de l’imprimante, diminuez l'intensité du toner. Remarque : 8 correspond au paramètre usine. b Relancez la tâche d'impression. L'impression est-elle toujours trop sombre ? Passez à l'étape 2. Le problème est résolu. Etape 2 a A partir du panneau de commandes de l'imprimante, définissez le type, la texture et le grammage du papier dans le menu Papier de manière à ce qu’ils correspondent au papier chargé dans le tiroir. b Relancez la tâche d'impression. Le tiroir est-il réglé sur le type, la texture et le grammage du papier chargé ? Passez à l'étape 3. Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes : • Spécifiez le type, la texture et le grammage du papier dans les paramètres du tiroir de manière à ce qu'ils correspondent à ceux du papier chargé dans le tiroir. • Remplacez le papier chargé dans le tiroir de manière à ce qu'il corresponde au type, à la texture et au grammage du papier spécifiés dans les paramètres du tiroir. Etape 3 a Selon votre système d'exploitation, définissez le type, la texture et le grammage du papier à partir des Préférences d'impression ou de la boîte de dialogue Imprimer. b Relancez la tâche d'impression. L'impression est-elle toujours trop sombre ? Passez à l'étape 4. Le problème est résolu. Dépannage 149Action Oui Non Etape 4 Vérifiez si le papier chargé dans le tiroir possède une surface texturée ou grenée. Imprimez-vous sur du papier texturé ou grené ? A partir du panneau de commandes de l'imprimante, modifiez les paramètres de texture dans le menu Texture du papier de manière à ce qu'ils correspondent au papier sur lequel vous imprimez. Passez à l'étape 5. Etape 5 a Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette. Remarque : Le papier a été exposé à un taux d'humidité élevé. Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à utilisation. b Relancez la tâche d'impression. L'impression est-elle toujours trop sombre ? Passez à l'étape 6. Le problème est résolu. Etape 6 Remplacez l'unité de traitement d'images, puis envoyez à nouveau le travail d'impression. L'impression est-elle toujours trop sombre ? Contact service d'assistance technique. Le problème est résolu. L'impression est trop claire Action Oui Non Etape 1 a A partir du menu Qualité du panneau de commandes de l’imprimante, augmentez l'intensité du toner. Remarque : 8 correspond au paramètre usine. b Relancez la tâche d'impression. L'impression est-elle toujours trop claire ? Passez à l'étape 2. Le problème est résolu. Etape 2 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, définissez le type, la texture et le grammage du papier dans le menu Papier de manière à ce qu’ils correspondent au papier chargé dans le tiroir. Le tiroir est-il réglé sur le type, la texture et le grammage du papier chargé ? Passez à l'étape 3. Modifiez le type, la texture et le grammage du papier de manière à ce qu'ils correspondent à ceux du papier chargé dans le tiroir. Dépannage 150Action Oui Non Etape 3 a Selon votre système d'exploitation, définissez le type, la texture et le grammage du papier à partir des Préférences d'impression ou de la boîte de dialogue Imprimer. b Relancez la tâche d'impression. L'impression est-elle toujours trop claire ? Passez à l'étape 4. Le problème est résolu. Etape 4 Assurez-vous que le papier ne possède pas une surface texturée ou grenée. Imprimez-vous sur du papier texturé ou grené ? A partir du panneau de commandes de l'imprimante, modifiez les paramètres de texture dans le menu Texture du papier de manière à ce qu'ils correspondent au papier sur lequel vous imprimez. Passez à l’étape 5. Etape 5 a Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette. Remarque : Le papier a été exposé à un taux d'humidité élevé. Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à utilisation. b Relancez la tâche d'impression. L'impression est-elle toujours trop claire ? Passez à l'étape 6. Le problème est résolu. Etape 6 a Répartissez à nouveau le toner dans l'unité de traitement d'images. 1 Retirez la cartouche de toner, puis l'unité de traitement d'images. 2 Secouez fermement l'unité de traitement d’images. Attention — Dommages potentiels : N'exposez pas l'unité de traitement d'images à la lumière directe pendant plus de dix minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait provoquer des problèmes de qualité d'impression. 3 Installez l'unité de traitement d'images, puis la cartouche. b Relancez la tâche d'impression. L'impression est-elle toujours trop claire ? Passez à l'étape 7. Le problème est résolu. Etape 7 Remplacez l'unité de traitement d'images, puis envoyez à nouveau le travail d'impression. L'impression est-elle toujours trop claire ? Contact service d'assistance technique. Le problème est résolu. Dépannage 151L'imprimante imprime des pages vierges Action Oui Non Etape 1 a Vérifiez que tous les matériaux d'emballage de l'unité de traitement d'images ont été enlevés. 1 Retirez la cartouche de toner, puis l'unité de traitement d'images. 2 Vérifiez que tous les matériaux d'emballage de l'unité de traitement d'images ont été correctement enlevés. Attention — Dommages potentiels : N'exposez pas l'unité de traitement d'images à la lumière directe pendant plus de dix minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait provoquer des problèmes de qualité d'impression. 3 Réinstallez l'unité de traitement d'images, puis la cartouche. b Relancez la tâche d'impression. L'imprimante imprime-t-elle toujours des pages vierges ? Passez à l'étape 2. Le problème est résolu. Etape 2 a Répartissez à nouveau le toner dans l'unité de traitement d'images. 1 Retirez la cartouche de toner, puis l'unité de traitement d'images. 2 Secouez fermement l'unité de traitement d’images. Attention — Dommages potentiels : N'exposez pas l'unité de traitement d'images à la lumière directe pendant plus de dix minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait provoquer des problèmes de qualité d'impression. 3 Réinstallez l'unité de traitement d'images, puis la cartouche. b Relancez la tâche d'impression. L'imprimante imprime-t-elle toujours des pages vierges ? Passez à l'étape 3. Le problème est résolu. Etape 3 Remplacez l'unité de traitement d'images, puis envoyez à nouveau le travail d'impression. L'imprimante imprime-t-elle toujours des pages vierges ? Contact service d'assistance technique. Le problème est résolu. Dépannage 152L'impression est inclinée sur la page ) ) ABCDE ABCDE ABCDE Action Oui Non Etape 1 a Ajustez les guides de longueur et de largeur au format du papier chargé dans le tiroir. b Relancez la tâche d'impression. L'impression est-elle toujours inclinée ? Passez à l'étape 2. Le problème est résolu. Etape 2 a Vérifiez que le papier sur lequel vous imprimez est pris en charge par le tiroir. b Relancez la tâche d'impression. L'impression est-elle toujours inclinée ? Contact service d'assistance technique. Le problème est résolu. L'imprimante imprime des pages noires Action Oui Non Etape 1 a Réinstallez l'unité de traitement d'images. 1 Retirez la cartouche de toner, puis l'unité de traitement d'images. Attention — Dommages potentiels : N'exposez pas l'unité de traitement d'images à la lumière directe pendant plus de dix minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait provoquer des problèmes de qualité d'impression. 2 Installez l'unité de traitement d'images, puis la cartouche. b Relancez la tâche d'impression. L'imprimante imprime-t-elle des pages noires ? Passez à l'étape 2. Le problème est résolu. Dépannage 153Action Oui Non Etape 2 Remplacez l'unité de traitement d'images, puis envoyez à nouveau le travail d'impression. L'imprimante imprime-t-elle des pages noires ? Contact service d'assistance technique. Le problème est résolu. La qualité d'impression des transparents laisse à désirer. Action Oui Non Etape 1 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, définissez le type de papier dans le menu Papier de manière à ce qu’il corresponde au papier chargé dans le tiroir. Le type de papier du tiroir est-il réglé sur Transparent ? Passez à l'étape 2. Définissez le type de papier sur Transparent. Etape 2 a Vérifiez si vous utilisez un type de transparent recommandé. b Relancez la tâche d'impression. La qualité d'impression laisse-t-elle toujours à désirer ? Contact service d'assistance technique. Le problème est résolu. Des rayures horizontales apparaissent sur les impressions ABCDE ABCDE ABCDE Action Oui Non Etape 1 a Selon votre système d'exploitation, définissez le tiroir ou le chargeur à partir des Préférences d'impression ou de la boîte de dialogue Imprimer. b Relancez la tâche d'impression. Des rayures horizontales apparaissent-elles sur les impressions ? Passez à l'étape 2. Le problème est résolu. Etape 2 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, définissez le type et le grammage du papier dans le menu Papier de manière à ce qu’ils correspondent au papier chargé dans le tiroir. Le type et le grammage du papier correspondent-ils à ceux du papier chargé dans le tiroir ? Passez à l'étape 3. Modifiez le type et le grammage du papier de manière à ce qu'ils correspondent à ceux du papier chargé dans le tiroir. Dépannage 154Action Oui Non Etape 3 a Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette. Remarque : Le papier a été exposé à un taux d'humidité élevé. Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à utilisation. b Relancez la tâche d'impression. Des rayures horizontales apparaissent-elles sur les impressions ? Passez à l'étape 4. Le problème est résolu. Etape 4 a Réinstallez l'unité de traitement d'images. 1 Retirez la cartouche de toner, puis l'unité de traitement d'images. Attention — Dommages potentiels : N'exposez pas l'unité de traitement d'images à la lumière directe pendant plus de dix minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait provoquer des problèmes de qualité d'impression. 2 Installez l'unité de traitement d'images, puis la cartouche. b Relancez la tâche d'impression. Des rayures horizontales apparaissent-elles sur les impressions ? Passez à l'étape 5. Le problème est résolu. Etape 5 Remplacez l'unité de traitement d'images, puis envoyez à nouveau le travail d'impression. Des rayures horizontales apparaissent-elles sur les impressions ? Contact service d'assistance technique. Le problème est résolu. Des rayures verticales apparaissent sur les impressions ABCDE ABCDE ABCDE Leading edge Trailing edge Action Oui Non Etape 1 a Selon votre système d'exploitation, définissez le type, la texture et le grammage du papier à partir des Préférences d'impression ou de la boîte de dialogue Imprimer. b Relancez la tâche d'impression. Des rayures verticales apparaissent-elles sur les impressions ? Passez à l'étape 2. Le problème est résolu. Dépannage 155Action Oui Non Etape 2 A partir du panneau de commandes de l'imprimante, définissez la texture, le type et le grammage du papier dans le menu Papier de manière à ce qu’ils correspondent au papier chargé dans le tiroir. La texture, le type et le grammage du papier correspondent-ils à ceux du papier chargé dans le tiroir ? Passez à l'étape 3. Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes : • Spécifiez la texture, le type et le grammage du papier dans les paramètres du tiroir de manière à ce qu'ils correspondent à ceux du papier chargé dans le tiroir. • Remplacez le papier chargé dans le tiroir de manière à ce qu'il corresponde au type, à la texture et au grammage du papier spécifiés dans les paramètres du tiroir. Etape 3 a Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette. Remarque : Le papier a été exposé à un taux d'humidité élevé. Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à utilisation. b Relancez la tâche d'impression. Des rayures verticales apparaissent-elles sur les impressions ? Passez à l'étape 4. Le problème est résolu. Etape 4 a Réinstallez l'unité de traitement d'images. 1 Retirez la cartouche de toner, puis l'unité de traitement d'images. Attention — Dommages potentiels : N'exposez pas l'unité de traitement d'images à la lumière directe pendant plus de dix minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait provoquer des problèmes de qualité d'impression. 2 Installez l'unité de traitement d'images, puis la cartouche. b Relancez la tâche d'impression. Des rayures verticales apparaissent-elles sur les impressions ? Passez à l'étape 5. Le problème est résolu. Etape 5 Remplacez l'unité de traitement d'images, puis envoyez à nouveau le travail d'impression. Des rayures verticales apparaissent-elles sur les impressions ? Contact service d'assistance technique ou votre revendeur d'imprimantes Dell. Le problème est résolu. Dépannage 156Des blancs horizontaux apparaissent sur les impressions Leading edge Trailing edge Action Oui Non Etape 1 a Assurez-vous que votre programme utilise un motif de remplissage correct. b Relancez la tâche d'impression. Des blancs horizontaux apparaissent-ils sur les impressions ? Passez à l'étape 2. Le problème est résolu. Etape 2 a Chargez le tiroir ou chargeur spécifié avec un type de papier recommandé. b Relancez la tâche d'impression. Des blancs horizontaux apparaissent-ils sur les impressions ? Passez à l'étape 3. Le problème est résolu. Etape 3 a Répartissez à nouveau le toner dans l'unité de traitement d'images. 1 Retirez la cartouche de toner, puis l'unité de traitement d'images. 2 Secouez fermement l'unité de traitement d’images. Attention — Dommages potentiels : N'exposez pas l'unité de traitement d'images à la lumière directe pendant plus de dix minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait provoquer des problèmes de qualité d'impression. 3 Réinstallez l'unité de traitement d'images, puis la cartouche. b Relancez la tâche d'impression. Des blancs horizontaux apparaissent-ils sur les impressions ? Passez à l'étape 4. Le problème est résolu. Etape 4 Remplacez l'unité de traitement d'images, puis envoyez à nouveau le travail d'impression. Des blancs horizontaux apparaissent-ils sur les impressions ? Contact service d'assistance technique. Le problème est résolu. Dépannage 157Des blancs verticaux apparaissent sur les impressions Leading edge Trailing edge Action Oui Non Etape 1 a Assurez-vous que votre programme utilise un motif de remplissage correct. b Relancez la tâche d'impression. Des blancs verticaux apparaissent-ils sur les impressions ? Passez à l'étape 2. Le problème est résolu. Etape 2 a A partir du panneau de commandes de l'imprimante, définissez le type et le grammage du papier dans le menu Papier de manière à ce qu’ils correspondent au papier chargé dans le tiroir. b Relancez la tâche d'impression. Des blancs verticaux apparaissent-ils sur les impressions ? Passez à l'étape 3. Le problème est résolu. Etape 3 Vérifiez si vous utilisez un type de papier recommandé. a Chargez le tiroir ou chargeur spécifié avec un type de papier recommandé. b Relancez la tâche d'impression. Des blancs verticaux apparaissent-ils sur les impressions ? Passez à l'étape 4. Le problème est résolu. Etape 4 a Répartissez à nouveau le toner dans l'unité de traitement d'images. 1 Retirez la cartouche de toner, puis l'unité de traitement d'images. 2 Secouez fermement l'unité de traitement d’images. Attention — Dommages potentiels : N'exposez pas l'unité de traitement d'images à la lumière directe pendant plus de dix minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait provoquer des problèmes de qualité d'impression. 3 Réinstallez l'unité de traitement d'images, puis la cartouche. b Relancez la tâche d'impression. Des blancs verticaux apparaissent-ils sur les impressions ? Contact service d'assistance technique. Remarque : Il se peut que l'unité de numérisation laser soit défectueuse. Le problème est résolu. Dépannage 158Des traces de toner se déposent sur les impressions Action Oui Non Remplacez l'unité de traitement d'images, puis envoyez à nouveau le travail d'impression. Des traces de toner se déposent-elles sur les impressions ? Contact service d'assistance technique. Le problème est résolu. Un fond gris ou une tonalité de fond apparaît sur les impressions ABCDE ABCDE ABCDE Action Oui Non Etape 1 Réinstallez l'unité de traitement d'images. a Retirez, puis réinstallez l'unité de traitement d'images. b Relancez la tâche d'impression. Le fond gris ou la tonalité de fond apparaît-il sur les impressions ? Passez à l'étape 2. Le problème est résolu. Etape 2 Remplacez l'unité de traitement d'images, puis envoyez à nouveau le travail d'impression. Le fond gris ou la tonalité de fond apparaît-il sur les impressions ? Contact service d'assistance technique ou votre revendeur d'imprimantes Dell. Le problème est résolu. Effacement du toner Leading edge Trailing edge ABC DEF Dépannage 159Action Oui Non Etape 1 Dans le menu Papier du panneau de commandes de l'imprimante, vérifiez le type et le grammage du papier. Le type et la texture du papier correspondent-ils à ceux du papier chargé dans le tiroir ? Passez à l'étape 2. Spécifiez le type et le grammage du papier dans les paramètres du tiroir de manière à ce qu'ils correspondent à ceux du papier chargé dans le tiroir. Etape 2 Vérifiez si vous imprimez sur du papier possédant une surface texturée ou grenée. Imprimez-vous sur du papier texturé ou grené ? Dans le menu Papier du panneau de commandes de l'imprimante, définissez la texture du papier. Contact service d'assistance technique ou votre revendeur d'imprimantes Dell. La densité d'impression est inégale Action Oui Non Remplacez l'unité de traitement d'images, puis envoyez à nouveau le travail d'impression. La densité d'impression est-elle inégale ? Contact service d'assistance technique. Le problème est résolu. Embedded Web Server ne s'ouvre pas Action Oui Non Etape 1 a Mettez l'imprimante sous tension. b Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP de l'imprimante. c Appuyez sur Entrée. Le serveur Web incorporé s'ouvre-t-il ? Le problème est résolu. Passez à l'étape 2. Dépannage 160Action Oui Non Etape 2 Vérifiez que l'adresse IP de l'imprimante est correcte. a Obtenez l'adresse IP de l'imprimante : • Depuis la section TCP/IP du menu Réseau/Ports menu • En imprimant une page de configuration réseau ou une page des paramètres du menu, puis en localisant la section TCP/IP Remarque : Une adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple 123.123.123.123. b Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP. Remarque : Selon les paramètres réseau, vous devrez peut-être saisir https:// au lieu de http:// devant l'adresse IP de l'imprimante pour accéder au serveur Web incorporé. c Appuyez sur Entrée. Le serveur Web incorporé s'ouvre-t-il ? Le problème est résolu. Passez à l'étape 3. Etape 3 Vérifiez si le réseau fonctionne. a Imprimez une page de configuration réseau. b Vérifiez la première section de la page de configuration du réseau et assurez-vous que l'état est Connectée. Remarque : Si l'état est Non connectée, il se peut que la connexion soit intermittente ou que le câble réseau soit défectueux. Contactez votre technicien de support système pour trouver une solution, puis imprimez une nouvelle page de configuration du réseau. c Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP de l'imprimante. d Appuyez sur Entrée. Le serveur Web incorporé s'ouvre-t-il ? Le problème est résolu. Passez à l'étape 4. Etape 4 Vérifiez si les branchements des câbles sur l'imprimante et le serveur d'impression sont corrects. a Branchez les câbles de manière appropriée. Pour plus d'informations, consultez la documentation d'installation fournie avec l'imprimante. b Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP de l'imprimante. c Appuyez sur Entrée. Le serveur Web incorporé s'ouvre-t-il ? Le problème est résolu. Passez à l'étape 5. Etape 5 Désactivez temporairement les serveurs proxy Web. Les serveurs proxy peuvent bloquer ou limiter l'accès à certains sites Web, y compris Embedded Web Server. Le serveur Web incorporé s'ouvre-t-il ? Le problème est résolu. Contactez votre technicien de support technique. Dépannage 161Contacter le service d'assistance technique Lorsque vous contactez l'assistance technique, soyez prêt à décrire le problème rencontré, le message affiché sur le panneau de commandes de l'imprimante et les mesures de dépannage prises pour y apporter une solution. Vous devrez également communiquer le modèle de l'imprimante ainsi que son numéro d'identification ou son code de service express. Pour connaître ces informations, consultez l'étiquette figurant à l'intérieur du capot avant supérieur ou à l'arrière de l'imprimante. Le numéro d'identification su service figure également sur la page des paramètres de menus. Pour plus d'informations, consultez le site Web de support Dell à l'adresse http://support.dell.com. Dépannage 162Annexe Politique du service d'assistance technique de Dell La procédure de dépannage assistée par un technicien du service d'assistance technique nécessite la participation et la coopération de l'utilisateur. Elle permet de rétablir la configuration d'origine définie en usine du système d'exploitation, du logiciel de l'application et des pilotes du matériel et de vérifier le fonctionnement de l'unité de l'imprimante et du matériel installé par Dell. Outre cette procédure de dépannage assistée par un technicien, Dell propose un service d'assistance technique en ligne. Vous pouvez également acheter des options d'assistance supplémentaires. Dell fournit une assistance technique limitée pour l'imprimante, ainsi que pour les périphériques et les logiciels installés en usine. Toute assistance pour un logiciel ou des périphériques tiers est fournie par le fabricant d'origine, y compris ceux achetés et/ou installées via Software And Peripherals (DellWare), ReadyWare et Custom Factory Integration (CFI/DellPlus). Contacter Dell Vous pouvez accéder au service de support de Dell à l'adresse support.dell.com. Sélectionnez votre pays sur la page d'accueil du service d'assistance Dell, puis fournissez les informations requises pour accéder aux outils et aux informations d'aide. Pour contacter Dell par le biais électronique, utilisez les adresses suivantes : • World Wide Web www.dell.com/ www.dell.com/ap/ (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) www.dell.com/jp (Japon uniquement) www.euro.dell.com (Europe uniquement) www.dell.com/la/ (pays d'Amérique latine et des Caraïbes) www.dell.ca (Canada uniquement) • Protocole FTP ftp.dell.com Ouvrez une session en tant qu'utilisateur anonyme et entrez votre adresse de messagerie comme mot de passe. • Service d'assistance électronique mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (pays d'Amérique latine et des Caraïbes uniquement) apsupport@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) support.jp.dell.com (Japon uniquement) support.euro.dell.com (Europe uniquement) • Service de devis électronique apmarketing@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) sales_canada@dell.com (Canada uniquement) Annexe 163Garantie limitée et règles de retour Dell Inc. ("Dell") fabrique ses produits à partir de pièces et de composants neufs ou équivalents, conformément aux pratiques standard du secteur. Pour obtenir des informations relatives à la garantie Dell de l'imprimante, reportez-vous au Guide d'informations sur le produit. Annexe 164Index [ [31.xy] Réinstaller l'unité de traitement d'images manquante ou qui ne répond pas 128 [31.xy] Réinstaller la cartouche manquante ou qui ne répond pas 127 [32.xy] Remplacer l'unité de traitement d'images non prise en charge 129 [32.xy] Remplacer la cartouche non prise en charge 128 [34] Format de papier incorrect, ouvrir [alimentation papier] 122 [35] Mémoire insuffisante pour prendre en charge la fonction Economiser ressources 122 [37] Mémoire insuffisante pour assembler les travaux 122 [37] Mémoire insuffisante pour défragmenter la mémoire flash 123 [37] Mémoire insuffisante, certains travaux suspendus ne seront pas restaurés 123 [37] Mémoire insuffisante, travaux suspendus supprimés 123 [38] Mémoire saturée 126 [39] Page complexe, des données risquent de ne pas être imprimées 121 [41.xy] Cart., unité mise image inadap. 119 [50] Erreur de police PPDS 127 [51] Mémoire flash défectueuse détectée 121 [52] Espace insuffisant dans la mémoire flash pour les ressources 127 [53] Mémoire flash non formatée détectée 130 [54] Erreur logicielle réseau [x] 126 [54] Erreur logicielle réseau standard 129 [55] Option ds empl. [x] non prise en charge 130 [56] Port parallèle standard désactivé 129 [56] Port USB standard désactivé 129 [58] Trop d'options mémoire flash installées 130 [80.xy] Niveau kit de maintenance bas 125 [80.xy] Niveau kit de maintenance presque bas 125 [80.xy] Remplacer le kit de maintenance, nombre de pages restantes estimé 0 128 [84.xy] Niveau unité de traitement d'images bas 121 [84.xy] Niveau unité de traitement d'images presque bas 121 [84.xy] Remplacer l'unité de traitement d'images, nombre de pages restantes estimé 0 128 [88.xy] Niv. cartouche presque bas 119 [88.xy] Niveau cartouche bas 119 [88.xy] Remplacer cartouche, nombre de pages restantes estimé 0 128 [supply type] non‑Dell, reportezvous au Guide de l'utilisateur [33.xy] 126 [x]‑bourrage papier, éliminez le bourrage du chargeur manuel. [25y.xx] 117 [x]‑bourrage papier, ouvrez la porte arrière. [20y.xx] 113 [x]‑bourrage papier, ouvrez la porte avant. [20y.xx] 110 [x]‑bourrage papier, ouvrez le bac [x]. [24y.xx] 116 [x]‑bourrage papier, retirez le bac 1 pour retirer le papier coincé dans le dispositif recto verso. [23y.xx] 115 [x]‑bourrage papier, retirez le papier coincé du réceptacle standard. [20y.xx] 114 A à partir du panneau de commandes de l'imprimante 11 accès à la carte contrôleur 15 accès au Centre du moniteur d'état 103 affichage, panneau de commandes de l'imprimante réglage, luminosité 91 Aide, menu 86 Alimentation par défaut, menu 56 Alimenter [alimentation papier] avec [format du papier] [orientation] 124 Alimenter [alimentation papier] avec [nom du type personnalisé] [orientation] 123 annulation travail d'impression, depuis l'ordinateur 53 annulation d'un travail d'impression à partir d'un ordinateur 53 à partir du panneau de commandes de l'imprimante 53 annulation du chaînage des bacs 37 AppleTalk, menu 69 B Bac 550 feuilles installation 20 bac en option chargement 30 bac standard chargement 30 bacs annulation du chaînage 37 chargement 30 connexion 37 bacs chaînés 37 attribution de noms de types de papier personnalisés 38 barrette microcode 14 bourrages accès 108 compréhension des messages 108 prévention 107 bourrages papier prévention 107 bourrages papier, élimination dans la porte arrière 113 dans la porte avant 110 Index 165Dans la zone d'impression recto verso 115 dans le chargeur manuel 117 dans le réceptacle standard 114 dans le tiroir [x] 116 bourrages, élimination dans la porte arrière 113 dans la porte avant 110 Dans la zone d'impression recto verso 115 dans le chargeur manuel 117 dans le réceptacle standard 114 dans le tiroir [x] 116 butée de support, utilisation 29 C câbles Ethernet 21 parallèle 21 USB 21 carte contrôleur accès 15 carte en option installation 18 carte mémoire 14 installation 16 Carte réseau active, menu 65 Carte réseau, menu 66 cartes chargeur multifonction, chargement 34 conseils 43 cartouche de toner remplacement 97 Centre de suivi d'état accès 103 Changer [alimentation papier] avec [chaîne personnalisée], charger [orientation] 120 Changer [alimentation] par [format de papier], charger [orientation] 120 Changer format, menu 59 chargement bacs 30 chargeur multifonction 34 Chargement du bac en option 30 Chargement du papier, menu 62 chargement du tiroir standard 30 Charger [alimentation papier] avec [chaîne personnalisée] [orientation] 123 Charger [source du papier] avec [type de papier] [format du papier] [orientation] 124 Charger chargeur manuel avec [chaîne personnalisée] [orientation] 124 Charger chargeur manuel avec [format du papier] [orientation] 125 Charger chargeur manuel avec [nom type perso] [orientation] 124 Charger chargeur manuel avec [type de papier] [format du papier] [orientation] 125 chargeur multifonction chargement 34 choix d'un emplacement pour l'imprimante 9 Choix du papier 41 commande de fournitures utilisation de l'Accueil de l'imprimante 96 Concentrateur USB non pris en charge, retirez-le 121 configuration notifications de fournitures, cartouche de toner 104 notifications de fournitures, kit de maintenance 104 notifications sur les fournitures, unité de traitement d'images 104 plusieurs imprimantes 106 Configuration adresse TCP/IP 67 format de papier 29 type de papier 29 configuration de l'imprimante sur un réseau Ethernet (Macintosh uniquement) 24 sur un réseau Ethernet (Windows uniquement) 24 configuration des notifications d’alimentation 104 configuration des paramètres de format de papier Universal 29 configuration Ethernet préparation 24 Configuration générale, menu 63 configuration réseau sans fil utilisation d'Embedded Web Server 27 Configuration SMTP, menu 71 Configuration, menu 77 configurations imprimante 10 configurations des imprimantes modèle configuré 10 modèle de base 10 connexion à un réseau sans fil à partir du serveur Web incorporé 27 utilisation de la méthode PBC (Push Button Configuration, configuration des boutons de commande) 27 utilisation de la méthode PIN (Personal Identification Number, numéro d'identification personnel) 27 connexion des câbles 21 conseils cartes 43 étiquettes, papier 44 papier à en-tête 44 sur l'utilisation des enveloppes 43 transparents 44 conseils sur l’utilisation des enveloppes 43 consignes de sécurité 6, 7 consultation de l'écran virtuel à partir du serveur Web incorporé 104 contacter le service d'assistance technique 162 D de publications emplacement 8 déclaration relative à la volatilité 92 dépannage contacter le service d'assistance technique 162 impossible d'ouvrir Embedded Web Server 160 résolution de base, problèmes d'imprimante 131 vérification d'une imprimante qui ne répond pas 131 dépannage de l'impression bourrages papier fréquents 135 des caractères incorrects s'impriment 140 Index 166des sauts de page inattendus se produisent 141 erreur de lecture du lecteur flash 137 impression depuis un bac inapproprié 139 impression sur du papier inadéquat 139 l'impression prend plus de temps que prévu 139 la fonction de chaînage des bacs ne fonctionne pas 140 les fichiers PDF multilingues ne s'impriment pas 136 les pages bloquées ne sont pas réimprimées 136 les travaux ne s'impriment pas 137 les travaux volumineux ne sont pas assemblés 141 marges incorrectes sur les impressions 145 papier recourbé 146 dépannage, alimentation du papier message affiché après le dégagement du bourrage 135 dépannage, écran L'écran de l'imprimante n'affiche rien 132 dépannage, impression bourrages papier fréquents 135 des caractères incorrects s'impriment 140 erreur de lecture du lecteur flash 137 impression depuis un bac inapproprié 139 impression sur du papier inadéquat 139 l'impression prend plus de temps que prévu 139 la fonction de chaînage des tiroirs ne fonctionne pas 140 les fichiers PDF multilingues ne s'impriment pas 136 les pages bloquées ne sont pas réimprimées 136 les travaux ne s'impriment pas 137 les travaux volumineux ne sont pas assemblés 141 marges incorrectes sur les impressions 145 papier recourbé 146 sauts de page inattendus 141 dépannage, qualité d'impression bords des caractères irréguliers 142 des blancs horizontaux apparaissent sur les impressions 157 des défauts d'impression répétés apparaissent sur les impressions 148 des images ombrées apparaissent sur les impressions 144 des rayures horizontales apparaissent sur les impressions 154 des traces de toner se déposent sur les impressions 159 effacement du toner 159 fond gris ou tonalité de fond 159 impression de travers 153 irrégularités d'impression 147 l'impression est trop claire 150 l'impression est trop sombre 149 l'imprimante imprime des pages noires 153 la densité d'impression est inégale 160 la qualité d'impression des transparents laisse à désirer 154 le fond des impressions est gris 144 pages ou images tronquées 142 pages vierges 152 rayures blanches sur une page 158 rayures verticales 155 déplacement de l'imprimante 9, 101, 102 des blancs apparaissent 158 des blancs verticaux apparaissent 158 des défauts d'impression répétés apparaissent sur les impressions 148 des rayures apparaissent 158 des rayures horizontales apparaissent sur les impressions 154 des rayures verticales apparaissent sur les impressions 155 documents, impression sous Macintosh 48 sous Windows 48 E économie de fournitures 88 écran virtuel consultation, à l'aide d'Embedded Web Server 104 écran, panneau de commandes 11 effacement de la mémoire non volatile 93 effacement de la mémoire volatile 93 éléments vérification de l'état 95 vérification, à l'aide d'Embedded Web Server 95 Embedded Web Server copie des paramètres de l'imprimante sur d'autres imprimantes 106 modification des paramètres d'impression confidentielle 105 problème d'accès 160 réglage, luminosité 91 vérification de l'état des fournitures 95 vérification de l'état des pièces 95 Emul PCL, menu 82 enveloppes chargeur multifonction, chargement 34 conseils sur l'utilisation 43 Erreur de lecture du concentrateur USB. Retirez le concentrateur. 121 Erreur de lecture du pilote USB. Retirer USB. 121 état des pièces et fournitures vérification 94 vérification, sur le panneau de commandes de l'imprimante 94 étiquettes, papier conseils 44 exemples de polices impression 53 Index 167F Fermer la porte avant 120 Finition, menu 78 Format/Type papier, menu 56 formats de papier prise en charge par l'imprimante 45 formats de papier pris en charge 45 fournitures commande 96 économie 88 stockage 96 utilisation de papier recyclé 88 vérification de l'état 95 vérification, à l'aide d'Embedded Web Server 95 G gestion des messages de l'imprimante 103 Grammage du papier, menu 61 Guide de l'administrateur du serveur Web incorporé emplacement 93 H HTML, menu 85 I impossible d'ouvrir Embedded Web Server 160 impression à partir d'un périphérique mobile 49 depuis un lecteur flash 50 exemples de polices 53 page de configuration du réseau 28 page des paramètres de menu 28 répertoire 53 sous Macintosh 48 sous Windows 48 impression à partir d'un lecteur flash 50 impression à partir d'un périphérique mobile 49 impression d'un document 48 impression d'une page de configuration réseau 28 impression de travaux confidentiels et suspendus depuis un Macintosh 52 sous Windows 52 imprimante choix d'un emplacement 9 configurations 10 déplacement 9, 101, 102 espace minimum 9 expédition 102 imprimante, résolution des problèmes de base 131 informations de configuration réseau sans fil 26 informations sur l'imprimante emplacement 8 Insérer le bac [x] 122 installation d'une carte en option 18 installation de l'imprimante sur un réseau réseau Ethernet 24 installation du bac 250 feuilles 20 installation du bac 550 feuilles 20 installation du logiciel d'imprimante 22 ajout d'options 23 installation réseau Ethernet à l'aide de Macintosh 24 à l'aide de Windows 24 intensité du toner réglage 48 IPv6, menu 68 irrégularités d'impression 147 L l'imprimante imprime des pages vierges 152 la densité d'impression est inégale 160 lecteur flash impression à partir de 50 lecteurs flash types de fichier pris en charge 51 lecteurs flash pris en charge 51 logiciel Centre de suivi d'état 103 Indicateur d'état 103 Utilitaire de commande de fournitures 95 logiciel de l'imprimante installation 22 M mémoire types installés sur l'imprimante 92 mémoire non volatile 92 effacement 93 mémoire volatile 92 effacement 93 Menu Configurer MF 59 menu Définir la date et l'heure 73 menu Divers 72 Menu Image 86 Menu Journal d'audit de sécurité 73 menus Aide 86 Alimentation par défaut 56 AppleTalk 69 Carte réseau 66 Changer format 59 Chargement du papier 62 Configuration 77 Configuration générale 63 Configuration SMTP, menu 71 Configurer l'MP 59 Définir la date et l'heure 73 Divers 72 Emul PCL 82 Fini 78 Format/Type papier 56 Grammage du papier 61 HTML 85 Image 86 IPv6 68 Journal d'audit de sécurité 73 liste des 55 NIC actif 65 Paramètres généraux 74 PDF 82 PostScript 82 Qualité 80 Rapports 64, 66 Réseau [x] 65 Réseau standard 65 Sans fil 69 TCP/IP 67 Texture du papier 59 Types personnalisés 63 USB standard 70 Utilitaires 81 XPS 81 Index 168messages de l'imprimante [31.xy] Réinstaller l'unité de traitement d'images manquante ou qui ne répond pas 128 [31.xy] Réinstaller la cartouche manquante ou qui ne répond pas 127 [32.xy] Remplacer l'unité de traitement d'images non prise en charge 129 [32.xy] Remplacer la cartouche non prise en charge 128 [34] Format de papier incorrect, ouvrir [alimentation papier] 122 [35] Mémoire insuffisante pour prendre en charge la fonction Economiser ressources 122 [37] Mémoire insuffisante pour assembler les travaux 122 [37] Mémoire insuffisante pour défragmenter la mémoire flash 123 [37] Mémoire insuffisante, certains travaux suspendus ne seront pas restaurés 123 [37] Mémoire insuffisante, travaux suspendus supprimés 123 [38] Mémoire saturée 126 [39] Page complexe, des données risquent de ne pas être imprimées 121 [41.xy] Cart., unité mise image inadap. 119 [50] Erreur de police PPDS 127 [51] Mémoire flash défectueuse détectée 121 [52] Espace insuffisant dans la mémoire flash pour les ressources 127 [53] Mémoire flash non formatée détectée 130 [54] Erreur logicielle réseau [x] 126 [54] Erreur logicielle réseau standard 129 [55] Option ds empl. [x] non prise en charge 130 [56] Port parallèle standard désactivé 129 [56] Port USB standard désactivé 129 [58] Trop d'options mémoire flash installées 130 [58] Trop de tiroirs connectés 130 [80.xy] Niveau kit de maintenance bas 125 [80.xy] Niveau kit de maintenance presque bas 125 [80.xy] Remplacer le kit de maintenance, nombre de pages restantes estimé 0 128 [84.xy] Niveau unité de traitement d'images bas 121 [84.xy] Niveau unité de traitement d'images presque bas 121 [84.xy] Remplacer l'unité de traitement d'images, nombre de pages restantes estimé 0 128 [88.xy] Niv. cartouche presque bas 119 [88.xy] Niveau cartouche bas 119 [88.xy] Remplacer cartouche, nombre de pages restantes estimé 0 128 [supply type] non‑Dell, reportezvous au Guide de l'utilisateur [33.xy] 126 [x]‑bourrage papier, éliminez le bourrage du chargeur manuel. [25y.xx] 117 [x]‑bourrage papier, ouvrez la porte arrière. [20y.xx] 113 [x]‑bourrage papier, ouvrez la porte avant. [20y.xx] 110 [x]‑bourrage papier, ouvrez le bac [x]. [24y.xx] 116 [x]‑bourrage papier, retirez le papier coincé du réceptacle standard. [20y.xx] 114 Alimenter [alimentation papier] avec [format du papier] [orientation] 124 Alimenter [alimentation papier] avec [nom du type personnalisé] [orientation] 123 Changer [alimentation papier] avec [chaîne personnalisée], charger [orientation] 120 Changer [alimentation] par [format de papier], charger [orientation] 120 Charger [alimentation papier] avec [chaîne personnalisée] [orientation] 123 Charger [source du papier] avec [type de papier] [format du papier] [orientation] 124 Charger chargeur manuel avec [chaîne personnalisée] [orientation] 124 Charger chargeur manuel avec [format du papier] [orientation] 125 Charger chargeur manuel avec [nom type perso] [orientation] 124 Charger chargeur manuel avec [type de papier] [format du papier] [orientation] 125 Concentrateur USB non pris en charge, retirez-le 121 Erreur de lecture du concentrateur USB. Retirez le concentrateur. 121 Erreur de lecture du pilote USB. Retirer USB. 121 Fermer la porte avant 120 gestion 103 Insérer le bac [x] 122 Niveau cartouche très bas, ombre de pages restantes estimé [x] [88.xy] 119 Niveau de l'unité de traitement d'images très bas, nombre de pages restantes estimé [x] [84.xy] 121 Niveau kit de maintenance très bas, nombre de pages restantes estimé [x] [80.xy] 125 Régler [source du papier] sur [nom du type personnalisé], charger [orientation] 120 Régler [source du papier] sur [type de papier] [format de papier], charger [orientation] 120 Retirer le papier du réceptacle standard 128 Serveur SMTP non configuré. Contacter l'administrateur système. 129 messages papier [x]‑bourrage papier, retirez le bac 1 pour retirer le papier Index 169coincé dans le dispositif recto verso. [23y.xx] 115 méthode de configuration des boutons de commande utilisation 27 méthode Numéro d'identification personnel utilisation 27 mise à jour des options dans le pilote de l'imprimante 23 mode Hibernation utilisation 90 Mode Silencieux 89 Mode veille réglage 90 N nettoyage partie externe de l'imprimante 94 nettoyage de l'imprimante 94 Niveau cartouche très bas, ombre de pages restantes estimé [x] [88.xy] 119 Niveau de l'unité de traitement d'images très bas, nombre de pages restantes estimé [x] [84.xy] 121 Niveau kit de maintenance très bas, nombre de pages restantes estimé [x] [80.xy] 125 Nom de type [x] personnalisé création 38 nom de type de papier personnalisé création 38 nombre de pages restantes estimation 95 noms de types de papier personnalisés attribution en cours 38 notifications de fournitures configuration 104 O options bac 250 feuilles, installation 20 bac 550 feuilles, installation 20 barrettes microcode 14 carte mémoire 16 cartes mémoire 14 mise à jour du pilote de l'imprimante 23 options de l'imprimante, dépannage option interne non détectée 133 problèmes de bac 134 options internes 14 options internes disponibles 14 P page de configuration du réseau impression 28 page des paramètres de menu impression 28 Page Web sécurité emplacement 93 panneau de commandes de l'imprimante 11 paramètres usine, restauration 106 réglage, luminosité 91 utilisation 11 voyant 12 Voyant du bouton Veille 12 panneau de commandes de l'imprimante, écran virtuel à partir du serveur Web incorporé 104 panneau de commandes, imprimante 11 voyant 12 Voyant du bouton Veille 12 papier caractéristiques 40 chargeur multifonction, chargement 34 déconseillé 41 définition du format 29 définition du type 29 formulaires préimprimés 42 papier à en-tête 42 paramètre Format Universel 29 recyclé 42 sélection 41 stockage 42 utilisation de papier recyclé 88 papier à en-tête chargeur multifonction, chargement 34 conseils sur l'utilisation 44 papier déconseillé 41 papier recyclé utilisation 42, 88 paramètre Mode Eco 89 paramètres de conservation économie de fournitures 88 luminosité, réglage 91 Mode Eco 89 mode Hibernation 90 Mode Silencieux 89 Mode veille 90 paramètres de format de papier Universal configuration 29 paramètres de menu chargement sur plusieurs imprimantes 106 paramètres de sécurité effacement 93 paramètres du périphérique et du réseau effacement 93 paramètres écologiques mode Eco 89 mode Hibernation 90 Mode Silencieux 89 Mode veille 90 paramètres environnementaux économie de fournitures 88 luminosité de l'écran de l'imprimante, réglage 91 mode Eco 89 mode Hibernation 90 Mode Silencieux 89 Mode veille 90 Paramètres généraux, menu 74 paramètres individuels effacement 93 paramètres usine, restauration 106 partie externe de l'imprimante nettoyage 94 PDF, menu 82 périphérique mobile impression à partir de 49 port Ethernet 21 port parallèle 21 Port USB 21 PostScript, menu 82 préparation de la configuration de l'imprimante sur un réseau Ethernet 24 prévention des risques de bourrage papier 107 Index 170Q qualité d'impression, dépannage bords des caractères irréguliers 142 des blancs horizontaux apparaissent sur les impressions 157 des défauts d'impression répétés apparaissent sur les impressions 148 des images ombrées apparaissent sur les impressions 144 des rayures horizontales apparaissent sur les impressions 154 des traces de toner se déposent sur les impressions 159 effacement du toner 159 fond gris ou tonalité de fond 159 impression de travers 153 irrégularités d'impression 147 l'impression est trop claire 150 l'impression est trop sombre 149 l'imprimante imprime des pages noires 153 la densité d'impression est inégale 160 la qualité d'impression des transparents laisse à désirer 154 le fond des impressions est gris 144 pages ou images tronquées 142 pages vierges 152 rayures blanches 158 rayures verticales 155 Qualité, menu 80 R rapports visionnage 104 Rapports, menu 64, 66 réceptacle standard, utilisation 29 recherche d'informations supplémentaires sur l'imprimante 8 recyclage produits Dell 91 réduction des risques de bourrage 42 réduction du bruit 89 réglage de l'intensité du toner 48 réglage de la luminosité de l'écran de l'imprimante 91 réglage du mode veille 90 Régler [source du papier] sur [nom du type personnalisé], charger [orientation] 120 Régler [source du papier] sur [type de papier] [format de papier], charger [orientation] 120 remplacement cartouche de toner 97 unité de mise en images 98 répertoire impression 53 répétition des travaux d'impression impression à partir d'un ordinateur Macintosh 52 impression sous Windows 52 Réseau [x], menu 65 réseau Ethernet Macintosh 24 préparation à la configuration de l'impression Ethernet 24 Windows 24 réseau sans fil informations de configuration 26 Réseau standard, menu 65 Retirer le papier du réceptacle standard 128 S Sans fil, menu 69 sécurité modification des paramètres d'impression confidentielle 105 Serveur SMTP non configuré. Contacter l'administrateur système. 129 solutions intégrées effacement 93 stockage fournitures 96 papier 42 T tâches d'impression confidentielles impression à partir d'un ordinateur Macintosh 52 impression sous Windows 52 TCP/IP, menu 67 Texture du papier, menu 59 tiroir 250 feuilles installation 20 transparents chargeur multifonction, chargement 34 conseils 44 transport de l'imprimante 102 travail d'impression annulation depuis le panneau de commandes de l'imprimante 53 annulation, à partir de l'ordinateur 53 travaux confidentiels modification des paramètres d'impression 105 travaux d'impression différés impression à partir d'un ordinateur Macintosh 52 impression sous Windows 52 travaux suspendus impression à partir d'un ordinateur Macintosh 52 impression sous Windows 52 Trop de bacs installés [58] 130 Type de papier personnalisé attribution en cours 39 Type perso [x] attribution d'un type de papier 39 types de papier chargement 46 prise en charge des impressions recto verso 46 prise en charge par l'imprimante 46 types et grammages de papier pris en charge 46 Types personnalisés, menu 63 U unité de mise en images remplacement 98 USB standard, menu 70 utilisation de papier recyclé 88 utilisation du mode Hibernation 90 Utilitaire de commande de fournitures commande de fournitures 95 Utilitaires, menu 81 Index 171V vérification d'une imprimante qui ne répond pas 131 vérification de l'état des pièces et des fournitures 95 vérification de l'état des pièces et fournitures 94 vérification des travaux d'impression impression à partir d'un ordinateur Macintosh 52 impression sous Windows 52 verrouillage de la sécurité 92 verrouillage, sécurité 92 visionnage rapports 104 volatilité déclaration 92 voyant 11 X XPS, menu 81 Index 172 Cable Routing Procedures for Dell™ PowerEdge™ T710Systems A Dell™ Technical White Paper Dell™ │ Datacenter Infrastructure Engineering By Chris Kitten and Jose L. Flores March 2011Cable Routing Procedures for Dell™ PowerEdge™ T710 Systems Page ii THIS WHITE PAPER IS FOR INFORMATIONAL PURPOSES ONLY, AND MAY CONTAIN TYPOGRAPHICAL ERRORS AND TECHNICAL INACCURACIES. THE CONTENT IS PROVIDED AS IS, WITHOUT EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES OF ANY KIND. © 2011 Dell Inc. All rights reserved. Reproduction of this material in any manner whatsoever without the express written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. For more information, contact Dell. Dell, the DELL logo, the DELL badge, and PowerEdge are trademarks of Dell Inc.Cable Routing Procedures for Dell™ PowerEdge™ T710 Systems Page 1 Contents Introduction...............................................................................................................................................................2 Section 1: Cabling a Dell™ PowerEdge™ T710 With a Cable Management Arm (CMA)............................................2 1.1 Connecting the CMA Cables to the System..................................................................................................2 1.2 Routing the Power Cables Through the Strain Reliefs .................................................................................3 1.3 Installation of the CMA................................................................................................................................3 Section 2: Cabling a Dell™ PowerEdge™ T710 System Without a CMA.....................................................................5 2.1 Routing the Cables .......................................................................................................................................5 Section 3: Replacing a Power Supply on a PowerEdge™ T710 System With a CMA..................................................6 Table of Figures Figure 1: System with Cables Installed.................................................................................................................. 2 Figure 2: Routing Power Cables Through the Strain Reliefs ............................................................................. 3 Figure 3: Routing the Cables Through the CMA .................................................................................................4 Figure 4: Right-Side Mounted CMA Installation..................................................................................................4 Figure 5: Left-Side Mounted CMA Installation..................................................................................................... 5 Figure 6: Cable Routing Without a CMA............................................................................................................... 5 Figure 7: Replacing the Power Supply...................................................................................................................6Cable Routing Procedures for Dell™ PowerEdge™ T710 Systems Page 2 Introduction This white paper covers recommended cable routing procedures for Dell™ PowerEdge™ T710 systems in the following racks:  PowerEdge™ 2410  PowerEdge™ 4210  PowerEdge™ 2420  PowerEdge™ 4220 (including wide and deep versions)  PowerEdge™ 4820 (including wide and deep versions) If you are using the optional CMA, following these procedures will allow you to extend the system from the rack for service without powering down or disconnecting the cables. If you are not using the CMA, following these procedures will ensure secure attachment and strain relief of the cables behind the system. For guidelines on how to route cables within the rack, refer to the Dell Best Practices Guide for Rack Enclosures white paper. Section 1: Cabling a Dell™ PowerEdge™ T710 With a Cable Management Arm (CMA) This section details how to cable a PowerEdge™ T710 system using a CMA. If you are cabling the system without the optional CMA, refer to Section 2. Follow the instructions contained in the Rack Installation Guide in the rail kit to install the server into the rack. Once installed, use these instructions to install the cables. All illustrations in the following sections were created using a PowerEdge™ T710 system. NOTE: PowerEdge™ T710 systems are compatible with the PowerEdge™ T610 rails and CMAs. 1.1 Connecting the CMA Cables to the System Attach the CMA tray to the back of the rails as described in the CMA Installation Instructions provided in the CMA kit. Connect all applicable cables to the rear of the system and verify that all connections are secure. See Figure 1. Figure 1: System with Cables InstalledCable Routing Procedures for Dell™ PowerEdge™ T710 Systems Page 3 1.2 Routing the Power Cables Through the Strain Reliefs After you have installed the tray and cables, route the power cables through the strain reliefs located on the power supply handles as shown in Figure 2. Figure 2: Routing Power Cables Through the Strain Reliefs 1.3 Installation of the CMA NOTE: For guidelines on how to route cables within the rack, refer to the Dell Best Practices Guide for Rack Enclosures white paper. NOTE: If you are installing fiber-optic cables in the CMA, a cable bend radius of at least 1 inch must be maintained throughout the length of the cable. It is recommended that fiber-optic cables be routed on the exterior of the cable bundle to increase the bend radius of the fiber-optic cables through the CMA. Additionally, a large amount of slack at the entrance and exit of the CMA is recommended. 1. Install the CMA on either the rear right or rear left side of the rails by attaching both CMA housings to the attachment brackets on the rails. 2. Route the cables through the CMA while avoiding twisting the cables. Use the hook and loop straps on the CMA to secure the cables. See Figure 3. 3. If the cable bundle includes a keyboard, video, and mouse (KVM) dongle, place the dongle inside the CMA basket. 4. Once you have routed all the cables through the CMA, dress the cable slack between the back of the system and the entrance of the CMA using the tie wraps (shown in yellow in all illustrations) provided in the CMA kit. 5. Clip off the excess length of material from the tie wraps. Make sure that the heads of the tie wraps are positioned so as to avoid interference with adjacent systems. Return the CMA to the closed (retracted) position. 6. Extend the system out of the rack to verify that there is sufficient slack in the cables on both ends of the CMA. See Figure 4 for an example of a completed right-side mounted CMA installation. See Figure 5 for an example of a completed left-side mounted CMA installation.Cable Routing Procedures for Dell™ PowerEdge™ T710 Systems Page 4 Figure 3: Routing the Cables Through the CMA Figure 4: Right-Side Mounted CMA Installation Cables entering the CMA should have a small amount of slack to avoid cable strain when the CMA is extended. NOTE: Do not store excess cable slack inside the CMA. The cable may protrude through the CMA, thus causing binding and potentially damaging the cable. KVM dongle placed inside the basket.Cable Routing Procedures for Dell™ PowerEdge™ T710 Systems Page 5 Figure 5: Left-Side Mounted CMA Installation Section 2: Cabling a Dell™ PowerEdge™ T710 System Without a CMA NOTE: The CMA on Dell™ PowerEdge™ T710 systems is optional. Without the CMA installed, the system must be powered down and all cables disconnected before it can be removed from the rack. 2.1 Routing the Cables 1. Connect all applicable cables to the rear of the system and verify that all connections are secure. 2. Using the hook and loop straps supplied with the rail kit, bundle the cables and secure them to either the left or right CMA attachment brackets as described in the Rack Installation Instructions. See Figure 6 for an example of data cables secured to the right CMA bracket and power cables secured to the left CMA bracket. 3. It is recommended that the cables be secured to the outer brackets, but cables may be secured to the inner brackets as well if desired. Figure 6: Cable Routing Without a CMACable Routing Procedures for Dell™ PowerEdge™ T710 Systems Page 6 Section 3: Replacing a Power Supply on a PowerEdge™ T710 System With a CMA 1. Remove the CMA tray. 2. Swing the CMA to its service position. 3. Disengage the strain relief and disconnect the power cord from the power supply. 4. Remove and replace the power supply as shown in Figure 7. 5. Plug in the power cord, re-engage the strain relief, return the CMA to the closed (retracted) position, and reinstall the CMA tray. Figure 7:Replacing the Power Supply Guide de l'utilisateur de l'imprimante Dell™ Tout en un 946 Cliquez sur les liens situés à gauche pour obtenir des informations sur les caractéristiques et le fonctionnement de l'imprimante. Pour en savoir plus sur la documentation fournie avec l'imprimante, reportez-vous à la rubrique Recherche d'informations. Pour commander des cartouches ou des fournitures auprès de Dell : 1. Cliquez deux fois sur l'icône figurant sur le bureau. 2. Visitez le site Web de Dell à l'adresse : www.dell.com/supplies. Vous pouvez commander des fournitures Dell par téléphone. Reportez-vous au Manuel du propriétaire afin d’obtenir le numéro de téléphone pour votre pays. 3. Pour bénéficier d’un service optimal, munissez-vous du numéro d'étiquette de service de l'imprimante Dell. Reportez-vous à la rubrique Code de service express et numéro d’étiquette de service. Remarques, mises en garde et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE signale des informations importantes vous permettant de mieux utiliser votre imprimante. MISE EN GARDE : Une MISE EN GARDE signale soit un dommage éventuel pouvant affecter le matériel, soit l'éventualité d'une perte de données et vous indique comment éviter le problème. ATTENTION : Un AVERTISSEMENT signale l’éventualité de dommages matériels ou de blessures pouvant s’avérer mortelles. Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis.© 2006 Dell Inc. Tous droits réservés. Toute reproduction, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Dell Picture Studio et Dell Ink Management System sont des marques de Dell Inc. ; Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation. Les autres marques et noms de marque utilisés dans ce document font référence aux entités revendiquant la propriété des marques et des noms ou de leurs produits. Dell Inc. renonce à tout intérêt propriétaire vis à vis de marques et de noms de marque autres que les siens. Modèle 946Juin 2006 SRV KJ941 Rév. A00Recherche d'informations Elément(s) recherché(s) Emplacement Pilotes de l'imprimante Guide de l’utilisateur CD Drivers and Utilities Si vous avez acheté l'imprimante et l'ordinateur Dell en même temps, la documentation et les pilotes sont déjà installés sur l'ordinateur. Vous pouvez utiliser le CD-ROM pour désinstaller ou réinstaller les pilotes ou pour accéder à la documentation. Il est possible que des fichiers Lisez-moi figurent sur le CD-ROM. Ils contiennent des mises à jour de dernière minute concernant des modifications techniques apportées à l'imprimante ou des références techniques avancées pour des utilisateurs ou techniciens expérimentés. Configuration de l'imprimante Dépliant Installation de l'imprimante Consignes de sécurité Installation et utilisation de l'imprimante Informations de garantie Manuel du propriétaire Code de service express et numéro d'étiquette de service Code de service express et numéro d’étiquette de serviceCette étiquette se trouve sous l’unité de l’imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Code de service express. Derniers pilotes de l'imprimante Réponses à des questions des services d'assistance technique et clientèle Documentation de l'imprimante Site Web du service de support technique de Dell Ce site fournit plusieurs outils en ligne, y compris : Solutions : Conseils et astuces de dépannage, articles rédigés par des techniciens et cours en ligne Mises à jour : Informations de mise à jour des composants, tels que la mémoire Assistance clientèle (contacts, état des commandes, garantie et réparation) Téléchargements (pilotes) Références : Documentation de l’imprimante et spécifications relatives au produit Utilisation de Windows XP Documentation de l'imprimante Service d'assistance et aide de Windows XP 1. Cliquez sur Démarrer Aide et support. Saisissez un mot ou une expression décrivant le problème auquel vous êtes confronté, puis cliquez sur l’icône en forme de flèche. 2. 3. Cliquez sur la rubrique correspondant à votre problème. 4. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.A propos de l'imprimante Présentation des composants de l'imprimante Installation de l'imprimante Présentation du panneau de commandes L'imprimante est multifonction. Notez les points suivants : Si l’imprimante est connectée à un ordinateur, vous pouvez produire des documents de qualité rapidement à partir du panneau de commandes ou du logiciel de l’imprimante. Il n'est pas nécessaire de relier votre imprimante à un ordinateur pour faire des photocopies, envoyer des télécopies ou imprimer à partir d'un appareil photo compatible PictBridge. REMARQUE : L'imprimante (qu'elle soit ou non reliée à un ordinateur) doit être connectée à une ligne téléphonique pour que vous puissiez envoyer une télécopie. REMARQUE : Si vous utilisez un modem ADSL pour votre ordinateur, vous devez installer un filtre ADSL sur la ligne téléphonique reliée à votre imprimante. Présentation des composants de l'imprimanteNuméro Composant Description 1 Dispositif d'alimentation automatique de documents Numériser, copier ou télécopier des documents de plusieurs pages et/ou des documents au format Légal. 2 Unité de l'imprimante Unité à soulever pour accéder aux cartouches d'encre. 3 Panneau de commandes Panneau situé sur l'imprimante permettant de contrôler les fonctions de numérisation, de copie, de télécopie et d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Utilisation du panneau de commandes. 4 Bac d'alimentation Bac de chargement du papier dans l'imprimante. 5 Plateau de sortie du papier Bac recevant le papier au fur et à mesure qu'il sort de l'imprimante. REMARQUE : Tirez sur le bord d’arrêt du bac de sortie pour déployer ce dernier. 6 Connecteur PictBridge Connecteur utilisé pour relier un appareil photo numérique compatible PictBridge à l'imprimante. 7 Volet supérieur avec dispositif d'alimentation automatique de documents intégré Partie supérieure de l'imprimante maintenant le document ou la photo à plat lors de la numérisation. Vous pouvez également récupérer l'original après son passage dans le dispositif d'alimentation automatique de documents. 8 Bac d'alimentation automatique de documents Charger les originaux dans l'imprimante. Méthode recommandée pour numériser, copier ou télécopier des documents de plusieurs pages.Numéro Composant Description 9 Etiquette d'informations sur la commande de consommables Pour commander des cartouches d’encre ou du papier, visitez le site www.dell.com/supplies. 10 Code de service express Identifier l'imprimante lorsque vous faites appel à support.dell.com ou que vous contactez le service de support technique. Entrer ce code afin que votre appel soit acheminé vers le service de support technique. REMARQUE : Le code de service express n'est pas disponible dans tous les pays. Numéro Composant Description 11 Prise USB Relie l'imprimante à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB (vendu séparément). 12 Porte d'accès arrière Ouvrir cette porte pour supprimer les bourrages papier. 13 Unité d’alimentation Alimente l'imprimante en électricité. REMARQUE : L'unité d'alimentation peut être retirée. Lorsque l'unité d'alimentation est retirée de l'imprimante, mais qu'elle est encore branchée à une prise électrique, un voyant s'allume pour indiquer qu'elle est encore sous tension. REMARQUE : Si l'alimentation est coupée lorsque vous débranchez l'imprimante, elle restera coupée lorsque vous rebrancherez l'imprimante. 14 Prise du cordon d'alimentation Relie l'unité d'alimentation de l'imprimante à la prise électrique au moyen du cordon d'alimentation fourni, qui est spécifique au pays. 15 Prise téléphonique ( - prise de droite) Retirer la prise bleue pour relier des périphériques supplémentaires (modem de données/télécopie, téléphone ou répondeur) à l'imprimante.- prise de droite) REMARQUE : Si les communications téléphoniques séquentielles sont la norme dans votre pays (comme en Allemagne, en Suède, au Danemark, en Autriche, en Belgique, en Italie, en France et en Suisse), vous devez retirer la prise bleue de la prise téléphonique ( - prise de droite), puis insérer le bouchon de terminaison jaune fourni pour que votre télécopieur fonctionne correctement. Dans ces pays, vous ne pourrez pas utiliser ce port pour des périphériques supplémentaires. 16 Prise FAX ( - prise de gauche) Relie l'imprimante à une ligne téléphonique active afin d'envoyer des télécopies et d'en recevoir. REMARQUE : Ne connectez pas de dispositifs supplémentaires à la prise FAX ( - prise de gauche) ni de modems ADSL ou RNIS (Numéris) sans filtre de ligne numérique. Installation de l'imprimante REMARQUE : Votre imprimante prend en charge Microsoft® Windows® 2000, Windows XP et Windows XP Professionnel x64 Edition. Pour installer l’imprimante, suivez les étapes du dépliant Installation de l'imprimante. En cas de problèmes au cours de l’installation, reportez-vous à la section Dépannage. REMARQUE : Le modem de l’imprimante est un périphérique analogique qui ne fonctionne que s’il est branché directement à une prise téléphonique murale. D’autres périphériques tels qu’un téléphone ou un répondeur peuvent être reliés à l’imprimante par la prise téléphonique ( - prise de droite) comme l’illustre la procédure d’installation. Si vous souhaitez utiliser une connexion numérique (RNIS ou ADSL), vous devez vous procurer un filtre de ligne numérique. Contactez votre fournisseur de services Internet pour obtenir des détails supplémentaires. Menu Configuration origine L’imprimante exécute automatiquement le cycle d’installation initiale lors de sa première mise sous tension. L’installation initiale consiste à indiquer la langue, le pays, la date, l'heure, le numéro de télécopie et le nom du télécopieur. Si nécessaire, vous pouvez modifier ces paramètres en accédant au menu Configuration. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Mode Configuration. Présentation du panneau de commandes Utilisation du panneau de commandes Les touches du panneau de commandes vous permettent de copier des documents et des photos, de télécopier des documents et d'imprimer des photos depuis un appareil photo compatible PictBridge sans êtrerelié à un ordinateur. L'imprimante est sous tension lorsque le voyant d'alimentation est allumé. Vous pouvez modifier les paramètres à l’aide de la touche Sélectionner et des flèches vers la gauche et vers la droite ; vous avez également la possibilité de lancer une numérisation, une copie ou une télécopie à l’aide de la touche Démarrer . L'écran affiche : l’état de l’imprimante, des messages, des menus. Numéro Composant Fonction 1 Marche/Arrêt Mettre l'imprimante hors et sous tension. 2 Voyant de message d'erreur Vous signaler des erreurs (par exemple, l'imprimante n'a plus de papier ou un bourrage papier est survenu). 3 Précédent Revenir au niveau de menu précédent lorsque vous naviguez dans les menus disponibles sur l'écran. 4 Flèche vers la gauche Diminuer un nombre apparaissant sur l’écran. Faire défiler une liste sur l'écran. 5 Annuler Annuler une tâche de numérisation, d’impression ou de copie en cours. Sortir d'un menu. Effacer un numéro de télécopie ou arrêter la transmission d'une télécopie et réafficher les paramètres par défaut du mode Télécopie. Effacer les paramètres actuels et rétablir ceux par défaut. 6 Sélectionner Sélectionner l'option qui apparaît sur l'écran.7 Flèche vers la droite Augmenter un nombre apparaissant sur l'écran. Faire défiler une liste sur l'écran. 8 Pause Insérer une pause de trois secondes dans le numéro à composer pour attendre la tonalité d’une ligne extérieure ou accéder à un système de réponse automatisé. REMARQUE : Entrez une pause seulement si vous avez déjà commencé à saisir le numéro. 9 Un chiffre ou un symbole du pavé numérique En mode Télécopie : entrer des numéros de télécopie, sélectionner les lettres lors de la création d'une liste de composition abrégée, entrer des numéros ou modifier la date et l'heure affichées sur l’écran de l'imprimante. En mode Copie, sélectionner le nombre de copies que vous souhaitez effectuer. 10 Démarrer Lancer une numérisation, une photocopie ou une télécopie. REMARQUE : Si vous lancez un travail de photocopie sans préciser s'il s'agit de couleur ou de noir et blanc, la copie sera en couleur par défaut. 11 Ecran à cristaux liquides Afficher les options disponibles.Menus du panneau de commandes Mode Copie Mode Numérisation Mode Télécopie Mode Configuration Mode Maintenance Mode PictBridge Cinq modes sont disponibles dans le menu principal de l'imprimante. Copier, Numériser, Télécopie, Configuration et Maintenance. Un sixième mode, PictBridge, est également disponible sur l’imprimante. Il n’est accessible que si vous connectez un appareil photo compatible PictBridge à l’imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Mode PictBridge. Mode Copie Menu principal Menu principal du mode Copier Copie couleur Copies Qualité Foncé Format de papier Type de papier Zoom Répéter image Assembler Tout sur une page Taille d'origine Type d’originalNumériser Envoyer par télécopie Configuration Maintenance Dans le menu principal, utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite pour faire défiler les options jusqu’à Copier. 1. 2. Appuyez sur la touche Sélectionner . Appuyez sur la flèche vers la droite jusqu’à ce que l'en-tête de menu souhaité s'affiche, puis sur la touche Sélectionner . 3. Utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite pour faire défiler les options de menu disponibles. 4. 5. Lorsque le paramètre souhaité s’affiche, appuyez sur la touche Sélectionner pour l’enregistrer. Menu Mode Copie A partir de ce menu : Vous pouvez : Copie couleur Indiquer si la copie doit être effectuée en couleur ou en noir et blanc. Couleur* Noir Copies Indiquer le nombre de copies à effectuer (de 1 à 99). Qualité Indiquer la qualité de la copie. Détection auto.* Brouillon Normale Photo Foncé Régler la luminosité de la copie à l'aide des flèches vers la gauche et vers la droite (luminosité moyenne définie par défaut). Format de papier Spécifier le format du papier chargé dans le bac d’alimentation. 8,5 x 11 po.* 8,5 x 14 po. A4* B5 A5 A6 L 2LHagaki 3 x 5 po. 3,5 x 5 po. 4 x 6 po. 5 x 7 po. 10 x 15 cm 13 x 18 cm REMARQUE : Le format de papier par défaut dépend du pays sélectionné. Type de papier Indiquer le type de papier chargé dans le bac d’alimentation. Détection auto.* Papier ordinaire Papier couché Photo Transparent Zoom Indiquer dans quelle proportion vous souhaitez agrandir la copie par rapport à l’original. 50% 100%* 150% 200% %Personnalisé Adapter à la page Affiche 2 x 2 Affiche 3 x 3 Affiche 4 x 4 2,25 x 3,25 po. 3 x 5 po. 3,5 x 5 po. 4 x 6 po. 5 x 7 po. 8 x 10 po. 8,5 x 11 po. 8,5 x 14 po. L 2L Hagaki 60 x 80 mm 9 x 13 cm 10 x 15 cm 13 x 18 cm 20 x 25 cm A4 Répéter image Indiquer le nombre de fois que vous souhaitez répéter l’image sur une page. 1* 4 9 16 REMARQUE : La fonction Répéter image ne peut pas être utilisée avec la fonction Zoom. Si vous sélectionnez une valeur autre que 1, la fonction Zoom est automatiquement définie sur 100 %.Assembler Appuyez sur la touche Sélectionner pour assembler des copies comportant plusieurs pages. Pour plus d’informations sur l’assemblage de copies, reportez-vous à la rubrique Assemblage de copies. Tout sur une page Indiquer le nombre d’images ou de pages différentes d’un document que vous souhaitez imprimer sur une seule page. 1 par page* 2 par page 4 par page REMARQUE : Les fonctions Tout sur une page et Répéter image ne peuvent pas être utilisées conjointement. Si une valeur autre que 1 par page est indiquée et que vous sélectionnez une valeur supérieure à 1 pour la fonction Répéter image, le paramètre Répéter image est ignoré et le paramètre Tout sur une page est utilisé. Taille d'origine Indiquer la taille du document original que vous copiez. Automatique* 8,5 x 11 po. 2,25 x 3,25 po. 3 x 5 po. 3,5 x 5 po. 4 x 6 po. 5 x 7 po. 8 x 10 po. L 2L Hagaki A6 A5 B5 A4 60 x 80 mm 9 x 13 cm 10 x 15 cm 13 x 18 cm 20 x 25 cm Type d’original Indiquer le type du document original que vous copiez. Texte et graphiques* Texte uniquement Photo * Paramètre d'origine Mode NumérisationMenu principal Menu principal du mode Copier Numériser Numériser couleur Numériser vers Qualité Taille d'origine Envoyer par télécopie Configuration Maintenance Mettez l'ordinateur et l'imprimante sous tension et vérifiez qu'ils sont connectés. Si vous travaillez en réseau, vérifiez que l’imprimante est connectée à ce dernier. 1. Dans le menu principal, utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite pour faire défiler les options jusqu’à Numériser, puis appuyez sur la touche Sélectionner . 2. Appuyez sur la flèche vers la droite jusqu’à ce que l'en-tête de menu souhaité s'affiche, puis sur la touche Sélectionner . 3. Utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite pour faire défiler les options de menu disponibles. 4. Lorsque le paramètre souhaité s’affiche, appuyez sur la touche Sélectionner pour l’enregistrer. Menu Mode NumérisationA partir de ce menu : Vous pouvez : Numériser couleur Couleur* Noir Numériser vers Si l’imprimante est connectée en local, Sélectionnez l’application vers laquelle vous souhaiter envoyer votre image ou document numérisé. Si l’imprimante est connectée à un réseau : Sélectionnez l’ordinateur sur le réseau et l’application sur l’ordinateur sélectionné vers lesquels vous souhaitez envoyer votre image ou document numérisé. REMARQUE : Si l’ordinateur vers lequel vous envoyez des images ou des documents numérisé nécessite un code PIN, vous êtes invité à entrer ce code avant que la numérisation ne soit lancée. Pour plus d’informations sur la numérisation en réseau, voir Numérisation de documents d'une page et de photos uniques. Qualité Indiquer la résolution de numérisation du document ou de l’image d’origine. Automatique 75 ppp 150 ppp* 300 ppp 600 ppp Taille d'origine Indiquer la taille du document original à numériser. Détection auto.* 8,5 x 11 po. 2,25 x 3,25 po. 3 x 5 po. 4 x 6 po. 5 x 7 po. 8 x 10 po. A6 A5 B5 * Paramètres d'origine Mode Télécopie Menu principal du mode Menu principal du mode Sous-menu du mode Sous-menu du mode Copier Numériser Envoyer par télécopie Carnet d'adresses AfficherAjouter Supprimer Modifier Imprimer Composition avec téléphone raccroché Retardement de la télécopie Réponse auto. Qualité Foncé Config. téléc. États Rapport d'activité Confirmation Rapports d’impression Sonnerie et réponse Volume de la sonnerie Répondre à la télécopie Mode sonnerie Transfert de télécopies Identifiant de l'appelant Impression de télécopie Format de papier Type de papier Adapter télécopie à la page Pied de page de télécopie Composition et envoi Votre numéro de télécopieur Le nom de votre télécopieur Méthode de composition Intervalle de recomposition Tentatives de recomposition Préfixe Volume de composition Numériser Vitesse d'envoi maximale Correction des erreurs Convertir télécopie automatique Blocage télécopies Activer/DésactiverAjouter Supprimer Modifier Imprimer Bloquer appels anonymes Configuration Maintenance Dans le menu principal, utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite pour faire défiler les options jusqu’à Envoyer par télécopie. 1. 2. Appuyez sur la touche Sélectionner . 3. Vous êtes invité à indiquer un numéro de téléphone. Appuyez sur la touche Sélectionner . Appuyez sur la flèche vers la droite jusqu’à ce que l’en-tête de menu souhaité s’affiche, puis sur la touche Sélectionner . 4. Utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite pour faire défiler les options de menu disponibles. 5. Lorsque le paramètre souhaité s’affiche, appuyez sur la touche Sélectionner pour l’enregistrer ou accédez au sous-menu. 6. Pour que la fonction de télécopie fonctionne correctement : La prise FAX de l'imprimante ( - prise de droite) doit être branchée à une ligne téléphonique active. Reportez-vous à la rubrique Installation de l’imprimante avec d’autres appareils pour obtenir des détails sur l’installation. REMARQUE : Vous ne pouvez pas utiliser la fonction de télécopie avec des connexions DSL ou RNIS (Numéris) sauf si vous vous procurez un filtre de ligne numérique. Contactez votre fournisseur de services Internet pour obtenir des informations supplémentaires. Si vous utilisez les outils de télécopie de l'imprimante Dell pour envoyer une télécopie depuis une application, l'imprimante doit être reliée à un ordinateur via un câble USB. Menu principal du mode TélécopieA partir de ce menu : Vous pouvez : Carnet d'adresses Indiquer l’opération que vous souhaitez exécuter dans le carnet d’adresses. Afficher Ajouter Supprimer Modifier Imprimer Pour plus d’informations sur le carnet d’adresses, reportez-vous à la rubrique Composition abrégée. Composition avec téléphone raccroché Appuyez sur la touche Sélectionner pour déconnecter l’imprimante de la ligne téléphonique. Pour plus d’informations, reportez-vous à la sectionComposition manuelle d’un numéro de télécopieur avec écoute de la tonalité (composition avec téléphone raccroché). Retardement de la télécopie Différer l’envoi d'un télécopie ou afficher des télécopies en attente d’être envoyées. Retarder jusqu’à Afficher télécopies en attente Pour plus d’informations sur l’envoi différé de télécopies, reportez-vous à la rubrique Envoi différé d’une télécopie. Réponse auto. Activer ou désactiver la fonction Réponse auto, ou encore programmer son activation et sa désactivation. Activé* Progr. Désactivé Qualité Indiquer la qualité (résolution) de la télécopie envoyée. Standard* Supérieure Excellente Ultra fine Foncé Utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite pour régler la luminosité de la télécopie (luminosité moyenne définie par défaut). Config. téléc. Définir diverses fonctions de configuration pour les paramètres de télécopie de l'imprimante. États Sonnerie et réponse Impression de télécopie Composition et envoi Blocage télécopies Pour plus d’informations sur les options répertoriées sous l’en-tête Config. téléc. , reportez-vous à la rubrique Menu Config. téléc.. * Paramètre d'origineMenu Config. téléc. Les options figurant sous l’en-tête Config. téléc. permettent de contrôler les paramètres affichés. Utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite pour faire défiler les options de menu disponibles. 1. 2. Lorsque le paramètre souhaité s’affiche, appuyez sur la touche Sélectionner pour l’enregistrer. Pour modifier d’autres paramètres du menuConfig. téléc., utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite afin de faire défiler les en-têtes disponibles. 3. 4. Lorsque l’en-tête souhaité apparaît, appuyez sur la touche Sélectionner . Utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite pour faire défiler les options de menu disponibles. 5. Lorsque le paramètre souhaité s’affiche, appuyez sur la touche Sélectionner pour l’enregistrer ou accédez au sous-menu. 6. Menu Config. téléc. A partir de ce menu : Vous pouvez : États Indiquer le type de rapport pour lequel vous souhaitez définir des paramètres d’impression. Rapport d'activité Confirmation de télécopie Rapports d’impression Pour plus d’informations sur les options répertoriées sous l’en-tête États , reportezvous à la rubrique Options supplémentaires de télécopies. Sonnerie et réponse Définir diverses fonctions de sonnerie et de réponse pour les paramètres de télécopie de l'imprimante. Volume de la sonnerie Répondre à la télécopie Mode sonnerie Transfert de télécopies Identifiant de l'appelant Pour plus d’informations sur les options répertoriées sous l’en-tête Sonnerie et réponse , reportez-vous à la rubrique Options supplémentaires de télécopies. Impression de télécopie Définir les paramètres d’impression des télécopies. Format de papierType de papier Adapter télécopie à la page Pied de page de télécopie Pour plus d’informations sur les options répertoriées sous l’en-tête Impression de télécopie , reportez-vous à la rubrique Options supplémentaires de télécopies. Composition et envoi Définir diverses options permettant de contrôler le mode d’envoi des télécopies par l’imprimante. Votre numéro de télécopieur : Utilisez le pavé numérique pour saisir ce numéro. Il s’agit du numéro utilisé sur le pied de page de la télécopie. Le nom de votre télécopieur : Utilisez le pavé numérique pour saisir ce nom. Il s’agit du nom utilisé sur le pied de page de la télécopie. Méthode de composition Intervalle de recomposition Tentatives de recomposition Préfixe Volume de composition Numériser Vitesse d'envoi maximale Correction des erreurs Convertir télécopie automatique Pour plus d’informations sur les options répertoriées sous l’en-tête Composition et envoi , reportez-vous à la rubrique Options supplémentaires de télécopies. Blocage télécopies Ajouter ou supprimer des numéros en provenance desquels les télécopies seront bloquées. Activer/Désactiver Ajouter Supprimer Modifier Imprimer Bloquer appels anonymes Pour plus d’informations sur le blocage des télécopies, reportez-vous à la rubrique Blocage des télécopies. Options supplémentaires de télécopies Les diverses options disponibles dans le menuConfig. téléc. permettent de contrôler les paramètres affichés. Utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite pour faire défiler les options de menu disponibles. 1. 2. Lorsque le paramètre souhaité s’affiche, appuyez sur la touche Sélectionner pour l’enregistrer. Pour modifier d’autres paramètres du menu, utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite afin de faire défiler les en-têtes disponibles. 3. 4. Lorsque l’en-tête souhaité apparaît, appuyez sur la touche Sélectionner . 5.4. Utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite pour faire défiler les options de menu disponibles. 5. Lorsque le paramètre souhaité s’affiche, appuyez sur la touche Sélectionner pour l’enregistrer ou accédez au sous-menu. 6. Menu Options supplémentaires de télécopies A partir de ce menu : Vous pouvez : Rapport d'activité Indiquer lorsque vous souhaitez imprimer un rapport d’activité de télécopie. Sur demande* Après 40 télécopies Confirmation Indiquer la fréquence à laquelle vous souhaitez imprimer une confirmation de télécopie. Quand erreur* Désactivé Tjrs impr. Rapports d’impression Indiquer le rapport ou le journal à imprimer. Rapport d'activité Journal des envois Journal des réceptions Liste de paramètres Volume de la sonnerie Indiquer le volume de la sonnerie du haut-parleur intégré de l’imprimante. Désactivé Bas* Fort Répondre à la télécopie Indiquer le nombre de sonneries autorisées avant que l’imprimante réponde à la télécopie si elle se trouve en mode Réponse auto. Après 1 sonnerie Après 2 sonneries Après 3 sonneries* Après 4 sonneries REMARQUE : Pour utiliser la fonction de blocage des télécopies, vous devez avoir sélectionné au minimum deux sonneries. Mode sonnerie Indiquer le type de sonnerie choisi pour les appels entrants auxquels l’imprimante va répondre. Si l’option Toute est sélectionnée, l’imprimante répond à tous les appels entrants. Unique Double Triple Toute*Transfert de télécopies Indiquer si vous souhaitez que les télécopies entrantes soient transmises à un autre numéro de télécopieur Désactivé* Transférer Imprimer et transférer Identifiant de l'appelant Indiquez la sonnerie associée à l’ID appelant que vous souhaitez utiliser. Sonnerie 1* Sonnerie 2 Sonnerie n REMARQUE : Le nombre de sonnerie indiqué dépend du pays sélectionné. Correction des erreurs Indiquer si vous souhaitez que la correction des erreurs soit activée. Activé* Désactivé Format de papier Indiquer le format du papier chargé dans le bac d’alimentation. 8,5 x 11 po.* 8,5 x 14 po. A4* REMARQUE : Le format de papier par défaut dépend du pays sélectionné. Type de papier Indiquer le type de papier chargé dans le bac d’alimentation. Détection auto.* Papier ordinaire Papier couché Photo Transparent Adapter télécopie à la page Indiquer si vous souhaitez que les télécopies trop grandes soient adaptées à la taille du papier chargé dans le bac d’alimentation. Adapter à la page* Utiliser deux pages Pied de page de télécopie Indiquer si vous souhaitez insérer le pied de page Heure/Date/Numéro de page/Identification du système au bas de chaque télécopie reçue. Activé* Désactivé Méthode de composition Indiquer la méthode de composition utilisée par l'imprimante. Tonalité* Impulsion Derrière PBX Intervalle de recomposition Indiquer le délai pendant lequel l’imprimante doit attendre avant de renouveler l'envoi d’une télécopie ayant échoué. 1 minute 2 minutes* 3 minutes 4 minutes5 minutes 6 minutes 7 minutes 8 minutes Tentatives de recomposition Indiquer le nombre de fois où l’envoi d’une télécopie ayant échoué doit être renouvelé par l’imprimante. 0 fois 1 fois 2 fois 3 fois* 4 fois 5 fois Préfixe Indiquer une valeur comportant au maximum huit chiffres qui va être ajoutée au début de chaque numéro composé. REMARQUE : Une pause est automatiquement insérée après le préfixe lors de la numérotation. Si aucun préfixe n’est défini : Aucun* Créer Si un préfixe est défini : Le préfixe actuel s’affiche. Aucun Volume de composition Indiquer le volume de composition. Désactivé Bas* Fort Numériser Indiquer si vous souhaitez que l’original soit numérisé en mémoire avant ou après la composition du numéro du télécopieur. Avant composition* Après composition Vitesse d'envoi maximale Indiquer la vitesse maximale à laquelle une télécopie est envoyée. 2400 4800 7200 9600 12000 14400 16800 19200 21600 24000 26400 28800 31200 33600*Convertir télécopie automatique Désactivez l'option Conversion télécopie automatique. Si vous envoyez un document haute résolution à un télécopieur basse résolution, l'imprimante peut automatiquement adapter la télécopie à envoyer. Activé* Désactivé Activer/Désactiver Activer ou désactiver le blocage des télécopies. Activé Désactivé* Bloquer appels anonymes Activer ou désactiver le blocage des télécopies anonymes. Activé Désactivé* * Paramètre d'origine Mode Configuration Menu principal Menu principal du mode Sous-menu du mode Copier Numériser Envoyer par télécopie Configuration Conf. périphérique Langue Pays Date/Heure Paramètres de télécopie de l’hôte Signal sonore Economie d'énergie Délai Paramètres par défaut Form. Papier fax/copie Type de papier de la copie Déf. défauts Maintenance 1.Dans le menu principal, utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite pour faire défiler les options jusqu’à Configuration. 1. 2. Appuyez sur la touche Sélectionner . Appuyez sur la flèche vers la droite jusqu’à ce que l’en-tête de menu souhaité s’affiche, puis sur la touche Sélectionner . 3. Utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite pour faire défiler les options de menu disponibles. 4. Lorsque le paramètre souhaité s’affiche, appuyez sur la touche Sélectionner pour l’enregistrer ou accédez au sous-menu. 5. Menu principal du mode Configuration A partir de ce menu : Vous pouvez : Conf. périphérique Sélectionner le paramètre du panneau de commandes à reconfigurer. Langue Pays Date/Heure Paramètres de télécopie de l’hôte Signal sonore Economie d'énergie Paramètres d’effacement du délai Pour plus d’informations sur les options Conf. périphérique , reportez-vous à la rubrique Options supplémentaires de configuration. Paramètres par défaut Remplacer les paramètres par défaut définis en usine par ceux que vous spécifiez. Form. Papier fax/copie Type de papier de la copie Déf. défauts Pour plus d’informations sur les options Paramètres par défaut , reportez-vous à la rubrique Options supplémentaires de configuration. Options supplémentaires de configuration Les diverses options disponibles dans le menu principal du mode Configuration permettent de contrôler les paramètres affichés. Utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite pour faire défiler les options de menu disponibles. 1. 2. 3.1. 2. Lorsque le paramètre souhaité s’affiche, appuyez sur la touche Sélectionner pour l’enregistrer. Pour modifier d’autres paramètres du menu, utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite afin de faire défiler les en-têtes disponibles. 3. 4. Lorsque l’en-tête souhaité apparaît, appuyez sur la touche Sélectionner . Utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite pour faire défiler les options de menu disponibles. 5. 6. Lorsque le paramètre souhaité s’affiche, appuyez sur la touche Sélectionner pour l’enregistrer. Menu Options supplémentaires de configuration A partir de ce menu : Vous pouvez : Paramètres de télécopie de l’hôte Indiquer si vous souhaitez permettre la reconfiguration des paramètres de télécopie de l’imprimante à partir de l’Utilitaire de configuration de l’imprimante. Autoriser* Bloquer Signal sonore Indiquer si vous souhaitez entendre un signal sonore lorsque vous appuyez sur les boutons du panneau de commandes. Activé* Désactivé Economie d'énergie Indiquer le délai devant s’écouler avant que l’imprimante passe en mode Economie d’énergie. Jamais Après 60 min Après 30 min* Après 10 min Maintenant Délai Effacer les paramètres Sélectionner le délai devant s’écouler avant le rétablissement de la liste des paramètres par défaut. 2 minutes* Jamais Form. Papier fax/copie Indiquer le format du papier chargé dans le bac d’alimentation. 8,5 x 11 po.* 8,5 x 14 po. A4* B5 A5 A6 L 2L Hagaki3 x 5 po. 3,5 x 5 po. 4 x 6 po. 5 x 7 po. 10 x 15 cm 13 x 18 cm REMARQUE : Le format de papier par défaut dépend du pays sélectionné. Type de papier de la copie Indiquer le type de papier chargé dans le bac d’alimentation. Détection auto.* Papier ordinaire Papier couché Photo Transparent Déf. défauts Appuyer sur la touche Sélectionner pour remplacer les paramètres actuels de l’imprimante par les paramètres par défaut. * Paramètres d'origine Mode Maintenance Menu principal Menu principal du mode Copier Numériser Envoyer par télécopie Configuration Maintenance Niveaux d'encre Nettoyer les cartouches Aligner les cartouches Impr. page test Dans le menu principal, utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite pour faire défiler les options jusqu’à Maintenance. 1. 2. Appuyez sur la touche Sélectionner . 3. Appuyez sur la flèche vers la droite jusqu’à ce que l’en-tête de menu souhaité s’affiche, puis sur la 4.2. touche Sélectionner . 3. Utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite pour faire défiler les tâches de maintenance disponibles. 4. 5. Lorsque la tâche souhaitée s’affiche, appuyez sur la touche Sélectionner pour l’exécuter. Menu du Mode Maintenance A partir de ce menu : Vous pouvez : Niveau d'encre Appuyer sur la touche Sélectionner pour afficher le niveau d’encre des deux cartouches. Nettoyer les cartouches Appuyer sur la touche Sélectionner pour nettoyer les cartouches d’encre. Une page de nettoyage s'imprime. Vous pouvez jeter la page une fois l'impression terminée. Aligner les cartouches Appuyer sur la touche Sélectionner pour aligner les cartouches d’encre. Une page d'alignement s'imprime. Vous pouvez jeter la page une fois l'impression terminée. Impr. page test Appuyer sur la touche Sélectionner pour imprimer une page de test. Vous pouvez jeter la page une fois l'impression terminée. Mode PictBridge Lorsque vous connectez un appareil photo compatible PictBridge à votre imprimante, cette dernière passe automatiquement en mode PictBridge. Mode Menu principal du mode Pictbridge Format de papier Format de photo Mise en page Qualité Type de papier Lorsque l’imprimante passe en mode PictBridge, appuyez sur la flèche vers la droite jusqu’à ce que l’en-tête souhaité s’affiche, puis sur la touche Sélectionner . 1. Utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite pour faire défiler les options de menu disponibles. 2. 3.2. 3. Lorsque le paramètre souhaité s’affiche, appuyez sur la touche Sélectionner pour l’enregistrer. Menu du mode PictBridge A partir de ce menu : Vous pouvez : Format de papier Spécifier le format du papier chargé dans le bac d’alimentation. 3,5 x 5 po. 4 x 6 po. 5 x 7 po. 8,5 x 11 po.* L 2L Hagaki A6 A5 B5 A4* 10 x 15 cm 13 x 18 cm REMARQUE : Le format de papier par défaut dépend du pays sélectionné. Format de photo Indiquer la taille des photos à imprimer 2,25 x 3,25 po. 3,5 x 5 po. 4 x 6 po.* 5 x 7 po. 8 x 10 po. 8,5 x 11 po. L 2L Hagaki A6 A5 B5 A4 60 x 80 mm 9 x 13 cm 10 x 15 cm 13 x 18 cm 20 x 25 cm Utilisation de l’option Disposition : S’affiche uniquement en cas de conflit lié à la taille et à la disposition des photos. Appuyez sur la touche Sélectionner pour résoudre le conflit. Mise en page Indiquer la disposition des photos sur la page imprimée. Automatique* Sans bordure 1 par page 2 par page3 par page 4 par page 6 par page 8 par page 16 par page 1 centré Qualité Indiquer la qualité d’impression (résolution) des photos. Automatique* Brouillon Normale Photo Type de papier Indiquer le type de papier chargé dans le bac d’alimentation. Détection auto.* Papier ordinaire Papier couché Photo Transparent * Paramètre d'origineConsignes d’utilisation du papier et des supports spéciaux Chargement du papier Présentation du détecteur automatique de type de papier Chargement des originaux Chargement du papier 1. Ventilez le papier. 2. Soulevez le bac de sortie du papier et tirez le guide-papier. 3. Insérez le papier dans le bac d'alimentation.3. REMARQUE : N’enfoncez pas le papier dans l’imprimante. Exercez une pression sur les guides papier et faites-les glisser de manière à ce qu'ils soient calés contre les bords du papier. 4. 5. Abaissez le bac de sortie. 6. Etendez le bord d'arrêt du bac de sortie pour retenir le papier lorsqu'il sort de l'imprimante. REMARQUE : Le bac de sortie du papier peut contenir jusqu'à 50 feuilles.Consignes d’utilisation du bac d’alimentation papier Chargez jusqu’à : Vérifiez les points suivants : 100 feuilles de papier ordinaire Les guides papier sont calés contre les bords du papier. Le papier à en-tête est chargé face à imprimer vers le bas, l'en-tête étant introduit en premier dans l'imprimante. La qualité d’impression Automatique, Brouillon, Normale ou Photo est sélectionnée. Ne sélectionnez pas le paramètre Brouillon si une cartouche photo est installée. 20 feuilles de papier continu Vous avez retiré le papier du bac d’alimentation avant d'insérer le papier continu. Vous utilisez du papier continu conçu pour les imprimantes à jet d'encre. La pile de papier continu est placée devant l'imprimante et la première feuille est insérée comme illustré. Les guides papier sont calés contre les bords du papier. Vous avez sélectionné le format de papier Papier continu A4 ou Papier continu Lettre. 15 enveloppes La face à imprimer est tournée vers le bas. Les enveloppes sont centrées dans le bac de sortie. Vous avez sélectionné l'orientation Paysage. REMARQUE : Pour les clients japonais : Si vous envoyez l’enveloppe au Japon, vous pouvez l’imprimer suivant l’orientation Portrait avec le timbre dans l’angle inférieur droit ou suivant l’orientation Paysage avec le timbre dans l’angle inférieur gauche. En revanche, si vous l’envoyez en dehors du Japon, imprimez-la suivant l’orientation Paysage avec le timbre dans l’angle supérieur gauche.Vous avez sélectionné le format d'enveloppe approprié. Si le format d'enveloppe exact n'est pas disponible, sélectionnez le format supérieur et réglez les marges de droite et de gauche afin que le texte soit correctement positionné. 35 cartes de vœux, fiches, cartes postales ou cartes photographiques La face à imprimer des cartes est tournée vers le bas. Les cartes sont centrées dans le bac de sortie. Vous avez sélectionné la qualité d’impression Automatique, Normale ou Photo. 75 feuilles de papier glacé, couché ou photo La face à imprimer est tournée vers le bas. Les guides papier sont calés contre les bords du papier. Vous avez sélectionné la qualité d’impression Automatique, Normale ou Photo. 25 transferts sur tissu Vous avez respecté les instructions de chargement figurant sur l'emballage du transfert sur tissu. La face à imprimer des transferts est tournée vers le bas. Les guides papier sont calés contre les bords des transferts. Vous avez sélectionné la qualité d’impression Automatique, Normale ou Photo. 75 transparents La face grainée des transparents est tournée vers le bas. Les guides papier sont calés contre les bords des transparents. La qualité d’impression Automatique, Brouillon, Normale ou Photo est sélectionnée. 35 feuilles d'étiquettes La face à imprimer des étiquettes est tournée vers le bas. Le haut des étiquettes pénètre d'abord dans l'imprimante. Les guides papier sont calés contre les bords du papier. La qualité d’impression Automatique, Brouillon, Normale ou Photo est sélectionnée. 100 feuilles de papier à en-tête La face à imprimer des feuilles de papier à en-tête est tournée vers le bas. Le haut de l'en-tête pénètre d'abord dans l'imprimante. Les guides papier sont calés contre les bords du papier. La qualité d’impression Automatique, Brouillon, Normale ou Photo est sélectionnée. 100 feuilles de papier de format personnalisé Le format de papier respecte les dimensions suivantes : Largeur : 3,0 – 8,5 pouces (76,2 – 215,9 mm) Longueur : 5,0 – 14 pouces (127,0 -355,60 mm) La face à imprimer est tournée vers le bas. Les guides papier sont calés contre les bords du papier. La qualité d’impression Automatique, Brouillon, Normale ou Photo est sélectionnée.Présentation du détecteur automatique de type de papier L'imprimante dispose d'un détecteur de type de papier reconnaissant automatiquement les types de papiers suivants : Papier ordinaire Transparent Photo/glacé Si vous chargez l'un de ces types de papiers, l'imprimante le détecte automatiquement et règle les paramètres de Qualité d'impression en conséquence. Paramètres de qualité d’impression Type de papier Cartouches noire et couleur installées Cartouches photo et couleur installées Papier ordinaire Normale Photo Transparent Normale Photo Glacé/photo Photo Photo REMARQUE : L'imprimante ne peut pas détecter le format du papier. Pour choisir le format du papier : 1. Le document étant ouvert, cliquez sur Fichier Imprimer. La boîte de dialogue Imprimer s'affiche. Cliquez sur Préférences, Propriétés, Options, ou Configuration (en fonction de l'application ou du système d'exploitation utilisé). 2. La boîte de dialogue Préférences d'impression s'ouvre. 3. Dans l’onglet Configuration de l’impression, sélectionnez un format de papier. 4. Cliquez sur OK. Le détecteur automatique de type de papier est activé par défaut. Pour le désactiver pour une impression spécifique : 1. Le document étant ouvert, cliquez sur Fichier Imprimer. 2.1. La boîte de dialogue Imprimer s'affiche. Cliquez sur Préférences, Propriétés, Options, ou Configuration (en fonction de l'application ou du système d'exploitation utilisé). 2. La boîte de dialogue Préférences d'impression s'ouvre. 3. Dans l’onglet Configuration de l’impression, sélectionnez un type de papier. 4. Cliquez sur OK. Pour désactiver le détecteur automatique de type de papier pour toutes les tâches d'impression : Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer Panneau de configuration Imprimantes et autre matériel Imprimantes et télécopieurs. 1. Sous Windows 2000, cliquez sur Démarrer Paramètres Imprimantes. 2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône de l’imprimante Dell AIO Printer 946. 3. Cliquez sur Préférences d’impression. La boîte de dialogue Préférences d'impression s'ouvre. 4. Dans l’onglet Configuration de l’impression, sélectionnez un type de papier. 5. Cliquez sur OK. Chargement des originaux Dans le dispositif d'alimentation automatique Vous pouvez charger jusqu'à 50 feuilles de l'original dans le dispositif d'alimentation automatique (texte vers le haut) pour procéder à des opérations de numérisation, de copie ou de télécopie. Nous vous recommandons d’utiliser ce dispositif pour charger des documents de plusieurs pages. REMARQUE : Ne chargez pas des cartes postales, des cartes photographiques, du papier photo ou des petites images dans le dispositif d’alimentation automatique de documents. Placez ces éléments sur la vitre du scanner.Consignes de chargement du papier dans le dispositif d'alimentation automatique de documents Chargez jusqu’à : Vérifiez les points suivants : 50 feuilles de format Lettre Le document est chargé texte vers le haut. Les guides papier sont calés contre les bords du papier. 50 feuilles de format A4 Le document est chargé texte vers le haut. Les guides papier sont calés contre les bords du papier. 50 feuilles de format Légal Le document est chargé texte vers le haut. Les guides papier sont calés contre les bords du papier. 50 feuilles préperforées (deux, trois ou quatre trous) Le papier respecte les dimensions suivantes : Largeur : 8.27 – 8,5 pouces (210.0 – 215,9 mm) Longueur : 11.0 – 14 pouces (279.4 -355,60 mm) Le document est chargé texte vers le haut. Les guides papier sont calés contre les bords du papier. 50 feuilles de papier copieur, trois trous, bords renforcés Le papier respecte les dimensions suivantes : Largeur : 8.27 – 8,5 pouces (210.0 – 215,9 mm) Longueur : 11.0 – 14 pouces (279.4 -355,60 mm) Le document est chargé texte vers le haut. Les guides papier sont calés contre les bords du papier. 50 formulaires préimprimés et feuilles de papier à entête Le papier respecte les dimensions suivantes : Largeur : 8.27 – 8,5 pouces (210.0 – 215,9 mm) Longueur : 11.0 – 14 pouces (279.4 -355,60 mm) Le document est chargé texte vers le haut. Les guides papier sont calés contre les bords du papier. Le support absorbe bien l’encre. Vous avez laissé sécher complètement le papier préimprimé avant de l'utiliser dans le dispositif d'alimentation automatique. Vous n’utilisez pas de papier préimprimé dont l’encre est chargée de particules métalliques dans le dispositif d’alimentation automatique. Vous évitez d'utiliser du papier comportant des motifs en relief.50 feuilles de papier de format personnalisé Le papier respecte les dimensions suivantes : Largeur : 8.27 – 8,5 pouces (210.0 – 215,9 mm) Longueur : 11.0 – 14 pouces (279.4 -355,60 mm) Le document est chargé texte vers le haut. Les guides papier sont calés contre les bords du papier. Sur la vitre du scanner 1. Soulevez le volet supérieur. 2. Placez l’original (face à copier vers le bas) sur la vitre du scanner. REMARQUE : Assurez-vous que le coin supérieur gauche du recto du document est aligné sur la flèche de l'imprimante. Orientation Portrait : Orientation Paysage : 3. Fermez le volet supérieur.3.Impression Impression d'un document Impression de photos Impression d’enveloppes Impression de photos depuis un appareil photo compatible PictBridge Impression d'un document 1. Mettez l'ordinateur et l'imprimante sous tension et vérifiez qu'ils sont connectés. 2. Chargez du papier. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Chargement du papier. 3. Le document étant ouvert, cliquez sur Fichier Imprimer. La boîte de dialogue Imprimer s'affiche. Cliquez sur Préférences, Propriétés, Options ou Configuration (en fonction de l’application ou du système d’exploitation utilisé). 4. La boîte de dialogue Préférences d'impression s'ouvre. Dans les onglets Configuration de l’impression et Avancé, apportez les modifications requises à votre document. 5. 6. Une fois que vous avez fini de personnaliser les paramètres, cliquez sur OK. La boîte de dialogue Préférences d’impression se ferme. 7. Cliquez sur OK ou sur Imprimer (en fonction de l'application ou du système d'exploitation utilisé). Impression de photos REMARQUE : Il est recommandé d'utiliser une cartouche couleur et une cartouche photo pour l'impression de photos. 1. Mettez l'ordinateur et l'imprimante sous tension et vérifiez qu'ils sont connectés. 2. Chargez du papier. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Chargement du papier. REMARQUE : Utilisez du papier photo, glacé ou couché pour l'impression de photos. 3.3. Le document étant ouvert, cliquez sur Fichier Imprimer. La boîte de dialogue Imprimer s'affiche. Cliquez sur Préférences, Propriétés, Options ou Configuration (en fonction de l’application ou du système d’exploitation utilisé). 4. La boîte de dialogue Préférences d'impression s'ouvre. Dans l’onglet Configuration de l’impression, sélectionnez Photo, puis dans le menu déroulant, choisissez les paramètres ppp pour la photo. 5. REMARQUE : Pour imprimer des photos sans bordure, cochez la case Sans bordure dans l’onglet Configuration de l’impression, puis sélectionnez le format de papier sans bordure dans le menu déroulant de l’onglet Avancé. L'impression sans bordure n'est possible que si vous utilisez du papier glacé/photo. Les impressions sur papier autre que du papier photo présentent une marge de 2 mm sur tout le contour. Dans les onglets Configuration de l’impression et Avancé, apportez les modifications requises à votre document. 6. 7. Lorsque vous avez fini de personnaliser les options d’impression, cliquez sur OK. La boîte de dialogue Préférences d’impression se ferme. 8. Cliquez sur OK ou Imprimer. Retirez les photos au fur et à mesure qu'elles apparaissent dans le bac de sortie du papier pour éviter les bavures ou empêcher qu'elles adhèrent les unes aux autres. 9. REMARQUE : Avant d'encadrer vos photos ou de les placer dans un album sans adhésif, laissez-les sécher complètement (de 12 à 24 heures selon les conditions ambiantes). La durée de vie de vos photos n'en sera que prolongée. Impression d’enveloppes 1. Mettez l'ordinateur et l'imprimante sous tension et vérifiez qu'ils sont connectés. Chargez l’enveloppe entre les guides-papier, la face à imprimer étant tournée vers le bas et le rabat se trouvant sur la gauche. 2.2. 3. Le document étant ouvert, cliquez sur Fichier Imprimer. La boîte de dialogue Imprimer s'affiche. Cliquez sur Préférences, Propriétés, Options ou Configuration (en fonction de l’application ou du système d’exploitation utilisé). 4. La boîte de dialogue Préférences d'impression s'ouvre. 5. Dans l’onglet Configuration de l’impression, sélectionnez l’orientation Paysage. REMARQUE : Pour les clients japonais : Si vous envoyez l’enveloppe au Japon, vous pouvez l’imprimer suivant l’orientation Portrait avec le timbre dans l’angle inférieur droit ou suivant l’orientation Paysage avec le timbre dans l’angle inférieur gauche. En revanche, si vous l’envoyez en dehors du Japon, imprimez-la suivant l’orientation Paysage avec le timbre dans l’angle supérieur gauche. Impression de photos depuis un appareil photo compatible PictBridge L'imprimante prend en charge les appareils photo compatibles PictBridge. 1. Insérez une extrémité du câble USB dans l'appareil photo 2. Insérez l'autre extrémité dans le port PictBridge qui se trouve sur la face avant de l'imprimante. Reportez-vous aux instructions fournies avec l'appareil photo pour sélectionner les paramètres USB appropriés pour l'appareil photo, ainsi que la connexion PictBridge et les informations d'utilisation.3. Mettez l’appareil photo numérique sous tension. L'imprimante se met automatiquement en mode PictBridge. 4. Pour imprimer des photos, reportez-vous aux instructions fournies avec votre appareil. REMARQUE : De nombreux appareils photo numériques comportent deux modes USB : ordinateur et imprimante (ou PTP). Pour une impression PictBridge, vous devez utiliser le paramètre USB (ou PTP) de l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec l'appareil photo.Copie Copie de documents Copie de photos Assemblage des copies Changement des paramètres de copie Copie de documents Utilisation du panneau de commandes 1. Mettez l'imprimante sous tension. 2. Chargez du papier. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Chargement du papier. 3. Chargez l’original. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Chargement des originaux. Dans le menu principal, utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite pour faire défiler les options jusqu’à Copier, puis appuyez sur la touche Sélectionner . 4. Apportez les modifications requises aux paramètres de copie. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Menu Mode Copie. 5. 6. Appuyez sur la touche Démarrer . REMARQUE : Si vous appuyez sur la touche Démarrer sans préciser la couleur requise, la copie est imprimée en couleur par défaut. Depuis l’ordinateur 1. Mettez l'ordinateur et l'imprimante sous tension et vérifiez qu'ils sont connectés. 2. Chargez du papier. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Chargement du papier. 3. Chargez l’original. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Chargement des originaux. Cliquez sur Démarrer Programmes ou Tous les programmes Imprimantes Dell Dell AIO Printer 946. 4. 5. Sélectionnez Centre Tout en un Dell. Le Centre Tout en un Dell s'affiche. 6. Sélectionnez le nombre de copies (1 à 99), puis spécifiez le paramètre de couleur dans le menu 7.déroulant Copie. 6. 7. Cliquez sur Voir davantage de paramètres de copie pour personnaliser votre copie. 8. Une fois que vous avez fini de personnaliser les paramètres, cliquez sur Copier. Copie de photos Utilisation du panneau de commandes 1. Mettez l’imprimante sous tension. 2. Chargez du papier photo. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Chargement du papier. 3. Chargez l’original. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Chargement des originaux. Dans le menu principal, utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite pour faire défiler les options jusqu’à Copier, puis appuyez sur la touche Sélectionner . 4. Appuyez sur la flèche vers la droite jusqu’à ce que l’option Qualité s’affiche, puis sur la touche Sélectionner . 5. Appuyez sur la flèche vers la droite jusqu’à ce que l’option Photo s’affiche, puis sur la touche Sélectionner . 6. 7. Appuyez sur la touche Démarrer . Depuis l’ordinateur 1. Mettez l’imprimante sous tension. 2. Chargez du papier photo. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Chargement du papier. 3. Chargez l’original. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Chargement des originaux. Cliquez sur Démarrer Programmes ou Tous les programmes Imprimantes Dell Dell AIO Printer 946. 4. 5. Sélectionnez Centre Tout en un Dell. Le Centre Tout en un Dell s'affiche. 6. Cliquez sur le bouton Visualiser. 7. Ajustez les lignes en pointillés pour définir la partie de l'image à imprimer. 8. Sélectionnez le nombre de copies (1 à 99), puis spécifiez les paramètres de couleur dans le menu 9.7. déroulant Copie. 8. 9. Cliquez sur Voir davantage de paramètres de copie pour personnaliser votre copie. 10. Une fois que vous avez fini de personnaliser les paramètres, cliquez sur Copier. Assemblage des copies Utilisation du panneau de commandes 1. Mettez l’imprimante sous tension. 2. Chargez du papier. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Chargement du papier. 3. Chargez l’original. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Chargement des originaux. Dans le menu principal, utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite pour faire défiler les options jusqu’à Copier, puis appuyez sur la touche Sélectionner . 4. Appuyez sur la flèche vers la droite jusqu’à ce que l’option Assembler s’affiche, puis sur la touche Sélectionner . 5. A l’aide du pavé numérique ou des flèches vers la gauche et vers la droite , indiquez le nombre de copies à créer, puis appuyez sur la touche Sélectionner . 6. 7. Appuyez sur la touche Démarrer . L’option Copier en mémoire s’affiche. 8. Une fois que la page est numérisée, vous devez indiquer si vous souhaitez numériser une autre page. Pour numériser une autre page : a. Retirez le document original de la vitre du scanner. b. Placez le document original suivant sur la vitre du scanner. Appuyez sur la flèche vers la droite jusqu’à ce que l’option Oui s’affiche, puis sur la touche Sélectionner . c. d. Répétez ces étapes jusqu’à ce que tous les originaux soient copiés en mémoire. Si vous ne souhaitez pas numériser une autre page : Appuyez sur la flèche vers la droite jusqu’à ce que l’option Non s’affiche, puis sur la toucheSélectionner . L’impression du document commence. Depuis l’ordinateur 1. Mettez l'ordinateur et l'imprimante sous tension et vérifiez qu'ils sont connectés. 2. Chargez du papier. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Chargement du papier. 3. Chargez l’original. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Chargement des originaux. Cliquez sur Démarrer Programmes ou Tous les programmes Imprimantes Dell Dell AIO Printer 946. 4. 5. Sélectionnez Centre Tout en un Dell. Le Centre Tout en un Dell s'affiche. Sélectionnez le nombre de copies (1 à 99), puis spécifiez le paramètre de couleur dans le menu déroulant Copie. 6. 7. Cliquez sur Voir davantage de paramètres de copie pour personnaliser votre copie. 8. Cliquez sur le bouton Avancé. La boîte de dialogue Paramètres de copie avancés s’affiche. 9. Dans l’onglet Imprimer, cochez la case Copies triées. 10. Cliquez sur OK. 11. Une fois que vous avez fini de personnaliser les paramètres, cliquez sur le bouton Copier. Changement des paramètres de copie Cliquez sur Démarrer Programmes ou Tous les programmes Imprimantes Dell Dell AIO Printer 946. 1. 2. Sélectionnez Centre Tout en un Dell. Le Centre Tout en un Dell s'affiche. Sélectionnez le nombre de copies (1 à 99) et le paramètre de couleur dans les menus déroulants Copie. 3. Cliquez sur Afficher des paramètres de copie supplémentaires pour : choisir une qualité de copie, sélectionner le format de papier, 4.sélectionner la taille du document d’origine, éclaircir ou assombrir le document, réduire ou agrandir le document. 5. Cliquez sur le bouton Avancé pour changer les options comme la qualité. 6. Pour effectuer ces modifications, cliquez sur les onglets ci-dessous. Cliquez sur cet onglet : Pour : Imprimer Sélectionner le type et le format de papier Sélectionner les options d'impression sans bordure Sélectionner la qualité d'impression. Numériser Sélectionner le nombre de couleurs et la résolution de la numérisation Cadrer automatiquement l'image numérisée Améliorations de l'image Aligner les images après la numérisation. Améliorer la netteté des images floues Régler la luminosité de l’image. Régler la courbe de correction des couleurs (gamma) de l'image Motifs d'image Adoucir la conversion d'une image grise en un motif de points en noir et blanc (tramage) Supprimer les motifs d'image de magazines ou de journaux (détramage). Réduire l'interférence d'arrière-plan sur le document couleur 7. Cliquez sur OK. 8. Cliquez sur le bouton Copier.Numérisation Numérisation de documents à page unique et de photos uniques Numérisation de documents de plusieurs pages à l'aide du DAAD Numérisation de documents de plusieurs pages ou d’images multiples à l’aide de votre ordinateur Modification d'un texte numérisé à l'aide de la fonction de reconnaissance optique des caractères (ROC) Modification d'images numérisées Enregistrement d'une image sur l'ordinateur Envoi d'une image ou d'un document numérisé par courrier électronique Agrandissement ou réduction de documents ou d'images Numérisation de documents à page unique et de photos uniques REMARQUE : Ne chargez pas des cartes postales, des cartes photographiques, du papier photo ou des petites images dans le dispositif d'alimentation automatique de documents. Placez ces éléments sur la vitre du scanner. Utilisation du panneau de commandes Mettez l'ordinateur et l'imprimante sous tension et vérifiez qu'ils sont connectés. Si vous souhaitez procéder à la numérisation sur un réseau, vérifiez que l’imprimante est connectée à ce dernier. 1. 2. Chargez l’original. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Chargement des originaux. Utilisez la flèche droite pour rechercher l’option Numériser, puis appuyez sur la touche Sélectionner . 3. Utilisez la flèche droite pour rechercher l’option Numériser vers, puis appuyez sur la touche Sélectionner . 4. Si l’imprimante est connectée en local, a. Elle télécharge la liste des applications depuis l’ordinateur. 5. Utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite pour faire défiler les applications vers lesquelles vous souhaitez pouvoir envoyer le document numérisé. Lorsque l’application que vous souhaitez utiliser apparaît, appuyez sur la touche Sélectionner . b. Si l'imprimante est connectée à un réseau :REMARQUE : Cette imprimante ne peut être reliée qu'à un réseau utilisant un adaptateur réseau Dell (vendu séparément). Utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite pour faire défiler les ordinateurs auxquels vous souhaitez pouvoir envoyer le document numérisé. a. Lorsque l'ordinateur auquel vous souhaitez envoyer le document numérisé s'affiche, appuyez sur la touche Sélectionner . b. Si l’ordinateur dispose d’un code PIN, utilisez le pavé numérique pour entrer ce code à quatre chiffres. c. REMARQUE : Vous le trouverez dans le coin supérieur droit de la page principale du Centre Tout en un Dell. Pour obtenir des informations supplémentaires, reportez-vous à la section Utilisation du Centre Tout en un Dell. Le code PIN n'est pas nécessaire par défaut ; il vous est demandé uniquement s'il a été défini. d. Appuyez sur la touche Sélectionner . 6. Appuyez sur la touche Démarrer . L’imprimante numérise la page. Une fois la numérisation terminée, un fichier est créé dans l’application sélectionnée. Depuis l’ordinateur 1. Mettez l'ordinateur et l'imprimante sous tension et vérifiez qu'ils sont connectés. 2. Chargez l’original. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Chargement des originaux. Cliquez sur Démarrer Programmes ou Tous les programmes Imprimantes Dell Dell AIO Printer 946. 3. 4. Sélectionnez Centre Tout en un Dell. Le Centre Tout en un Dell s'affiche. REMARQUE : Vous pouvez également ouvrir le Centre Tout en un Dell à partir du panneau de commandes. Lorsque l’imprimante est en mode de Numériser appuyez sur la touche Démarrer . Le Centre Tout en un Dell s'affiche. Dans le menu déroulant Envoyer les images numérisées vers : , sélectionnez le programme que vous voulez utiliser. 5.5. REMARQUE : Si le programme que vous voulez utiliser n'est pas répertorié, sélectionnez Recherche de programmes supplémentaires... dans le menu déroulant. Sur l'écran suivant, cliquez sur Ajouter pour rechercher le programme et l’ajouter à la liste. Cliquez sur Afficher des paramètres de numérisation supplémentaires pour personnaliser votre numérisation. 6. 7. Une fois que vous avez fini de personnaliser vos paramètres, cliquez sur le bouton Numériser. Une fois la numérisation de l’image ou du document terminée, un fichier est créé dans l’application sélectionnée. Numérisation de documents de plusieurs pages à l'aide du DAAD Utilisation du panneau de commandes 1. Mettez l'ordinateur et l'imprimante sous tension et vérifiez qu'ils sont connectés. Chargez le document original dans le dispositif d'alimentation automatique. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Chargement des originaux. 2. Utilisez la flèche droite pour rechercher l’option Numériser, puis appuyez sur la touche Sélectionner . 3. Utilisez la flèche droite pour rechercher l’option Numériser vers, puis appuyez sur la touche Sélectionner . 4. Si l’imprimante est connectée en local, a. Elle télécharge la liste des applications depuis l’ordinateur. 5. Utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite pour faire défiler les applicaitons vers lesquelles vous souhaitez pouvoir envoyer le document numérisé. Lorsque l’application que vous souhaitez utiliser apparaît, appuyez sur la touche Sélectionner . b. Si l'imprimante est connectée à un réseau : REMARQUE : Cette imprimante ne peut être reliée qu'à un réseau utilisant un adaptateur réseau Dell (vendu séparément). Utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite pour faire défiler les ordinateurs auxquels vous souhaitez pouvoir envoyer le document numérisé. a. b.a. Lorsque l'ordinateur auquel vous souhaitez envoyer le document numérisé s'affiche, appuyez sur la touche Sélectionner . b. Si l’ordinateur dispose d’un code PIN, utilisez le pavé numérique pour entrer ce code à quatre chiffres. c. REMARQUE : Vous le trouverez dans le coin supérieur droit de la page principale du Centre Tout en un Dell. Pour obtenir des informations supplémentaires, reportez-vous à la section Utilisation du Centre Tout en un Dell. Le code PIN n'est pas nécessaire par défaut ; il vous est demandé uniquement s'il a été défini. d. Appuyez sur la touche Sélectionner . 6. Appuyez sur la touche Démarrer . L’imprimante numérise toutes les pages chargées dans DAAD. Une fois toutes les pages numérisées, un fihcier contenant l’ensemble des pages est créé dans l’application sélectionnée. Depuis l’ordinateur 1. Mettez l'ordinateur et l'imprimante sous tension et vérifiez qu'ils sont connectés. Chargez le document original dans le dispositif d'alimentation automatique. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Chargement des originaux. 2. Cliquez sur Démarrer Programmes ou Tous les programmes Imprimantes Dell Dell AIO Printer 946. 3. 4. Sélectionnez Centre Tout en un Dell. Le Centre Tout en un Dell s'affiche. REMARQUE : Vous pouvez également ouvrir le Centre Tout en un Dell à partir du panneau de commandes. Lorsque l’imprimante est en mode de Numériser appuyez sur la touche Démarrer . Le Centre Tout en un Dell s'affiche. Dans le menu déroulant Envoyer les images numérisées vers : , sélectionnez le programme que vous voulez utiliser. 5. REMARQUE : Si le programme que vous voulez utiliser n'est pas répertorié, sélectionnez Recherche de programmes supplémentaires... dans le menu déroulant. Sur l'écran suivant, cliquez sur Ajouter pour rechercher le programme et l’ajouter à la liste. Cliquez sur Afficher des paramètres de numérisation supplémentaires pour personnaliser votre numérisation. 6. 7.6. 7. Une fois que vous avez fini de personnaliser vos paramètres, cliquez sur le bouton Numériser. L’imprimante numérise toutes les pages chargées dans DAAD. Une fois toutes les pages numérisées, un fihcier contenant l’ensemble des pages est créé dans l’application sélectionnée. Numérisation de documents de plusieurs pages ou d’images multiples à l’aide de votre ordinateur REMARQUE : Certaines applications ne permettent pas de numériser plusieurs pages. 1. Mettez l'ordinateur et l'imprimante sous tension et vérifiez qu'ils sont connectés. 2. Chargez l’original. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Chargement des originaux. Cliquez sur Démarrer Programmes ou Tous les programmes Imprimantes Dell Dell AIO Printer 946. 3. 4. Sélectionnez Centre Tout en un Dell. Le Centre Tout en un Dell s'affiche. REMARQUE : Vous pouvez également ouvrir le Centre Tout en un Dell à partir du panneau de commandes. Lorsque l’imprimante est en mode de Numériser appuyez sur la touche Démarrer . Le Centre Dell Tout en un s'affiche à l'écran. Dans le menu déroulant Envoyer les images numérisées vers : , sélectionnez le programme que vous voulez utiliser. 5. REMARQUE : Si le programme que vous voulez utiliser n'est pas répertorié, sélectionnez Recherche de programmes supplémentaires... dans le menu déroulant. Sur l'écran suivant, cliquez sur Ajouter pour rechercher le programme et l’ajouter à la liste. Cliquez sur Afficher des paramètres de numérisation supplémentaires pour personnaliser votre numérisation. 6. 7. Cliquez sur le bouton Avancé. La boîte de dialogue Paramètres de numérisation avancés s'ouvre. 8. Dans l’onglet Numérisation, cochez la case Numériser plusieurs éléments avant sortie. 9. Cliquez sur OK. 10. Une fois que vous avez fini de personnaliser vos paramètres, cliquez sur le bouton Numériser. Lorsque la numérisation de la première page est terminée, vous êtes invité à charger la page suivante. 11. 12.Placez la page suivante sur la vitre du scanner et cliquez sur Oui. Répétez l’opération jusqu’à ce que toutes les pages aient été numérisées. 11. 12. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Non. Un fois la numérisation de la dernière image ou photo terminée, un fichier contenant l’ensemble des pages ou images numérisées est créé dans l’application sélectionnée. Modification d'un texte numérisé à l'aide de la fonction de reconnaissance optique des caractères (ROC) Le logiciel de reconnaissance optique des caractères (ROC) convertit une image numérisée en texte que vous pourrez modifier dans un programme de traitement de texte. REMARQUE : Pour les clients utilisant le japonais ou le chinois simplifié : Assurez-vous que le logiciel de reconnaissance optique des caractères est installé sur l'ordinateur. Une copie du logiciel est fournie avec l'imprimante. Ce logiciel a dû être installé en même temps que le logiciel de l'imprimante. 1. Mettez l'ordinateur et l'imprimante sous tension et vérifiez qu'ils sont connectés. 2. Chargez l’original. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Chargement des originaux. Cliquez sur Démarrer Programmes ou Tous les programmes Imprimantes Dell Dell AIO Printer 946. 3. 4. Sélectionnez Centre Tout en un Dell. Le Centre Tout en un Dell s'affiche. REMARQUE : Vous pouvez également ouvrir le Centre Tout en un Dell à partir du panneau de commandes. Lorsque l’imprimante est en mode de Numériser appuyez sur la touche Démarrer . Le Centre Dell Tout en un s'affiche à l'écran. Dans le menu déroulant Envoyer les images numérisées vers : , sélectionnez un programme d'édition ou de traitement de texte. 5. REMARQUE : Si le programme que vous voulez utiliser n'est pas répertorié, sélectionnez Recherche de programmes supplémentaires... dans le menu déroulant. Sur l'écran suivant, cliquez sur Ajouter pour rechercher le programme et l’ajouter à la liste. Cliquez sur Afficher des paramètres de numérisation supplémentaires pour personnaliser votre numérisation. 6. 7. Cliquez sur le bouton Avancé. La boîte de dialogue Paramètres de numérisation avancés s'ouvre. 8. 9.8. Dans l’onglet Numérisation, cochez la case Convertir l’élément numérisé en texte (ROC). 9. Cliquez sur OK. 10. Une fois que vous avez fini de personnaliser vos paramètres, cliquez sur le bouton Numériser. Le texte numérisé s'ouvre dans le programme sélectionné. Modification d'images numérisées 1. Mettez l'ordinateur et l'imprimante sous tension et vérifiez qu'ils sont connectés. 2. Chargez l’original. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Chargement des originaux. Cliquez sur Démarrer Programmes ou Tous les programmes Imprimantes Dell Dell AIO Printer 946. 3. 4. Sélectionnez Centre Tout en un Dell. Le Centre Tout en un Dell s'affiche. REMARQUE : Vous pouvez également ouvrir le Centre Tout en un Dell à partir du panneau de commandes. Lorsque l’imprimante est en mode de Numériser appuyez sur la touche Démarrer . Le Centre Dell Tout en un s'affiche à l'écran. Dans le menu déroulant Envoyer les images numérisées vers : , sélectionnez la destination de la numérisation. 5. REMARQUE : Si le programme que vous voulez utiliser n'est pas répertorié, sélectionnez Recherche de programmes supplémentaires... dans le menu déroulant. Sur l'écran suivant, cliquez sur Ajouter pour rechercher le programme et l’ajouter à la liste. Cliquez sur Afficher des paramètres de numérisation supplémentaires pour personnaliser votre numérisation. 6. 7. Une fois que vous avez fini de personnaliser vos paramètres, cliquez sur le bouton Numériser. Lorsque le traitement de l'image est terminé, celle-ci s'ouvre dans le programme que vous avez sélectionné. Modifiez l'image à l'aide des outils disponibles dans le programme utilisé. Si celui-ci vous le permet, vous pouvez effectuer les opérations suivantes : supprimer les yeux rouges, cadrer l’image, ajouter du texte, régler la luminosité et le contraste de l’image. 8.Pour obtenir de l'aide, reportez-vous à la documentation accompagnant le programme d'édition d'images. Enregistrement d'une image sur l'ordinateur 1. Mettez l'ordinateur et l'imprimante sous tension et vérifiez qu'ils sont connectés. 2. Chargez l’original. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Chargement des originaux. Cliquez sur Démarrer Programmes ou Tous les programmes Imprimantes Dell Dell AIO Printer 946. 3. 4. Sélectionnez Centre Tout en un Dell. Le Centre Tout en un Dell s'affiche. REMARQUE : Vous pouvez également ouvrir le Centre Tout en un Dell à partir du panneau de commandes. Lorsque l’imprimante est en mode de Numériser appuyez sur la touche Démarrer . Le Centre Dell Tout en un s'affiche à l'écran. 5. Dans la section Outils de productivité, cliquez sur Enregistrer une image sur l’ordinateur. 6. Suivez les instructions affichées sur l'écran de l'ordinateur pour enregistrer une image sur ce dernier. Envoi d'une image ou d'un document numérisé par courrier électronique 1. Mettez l'ordinateur et l'imprimante sous tension et vérifiez qu'ils sont connectés. 2. Chargez l’original. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Chargement des originaux. Cliquez sur Démarrer Programmes ou Tous les programmes Imprimantes Dell Dell AIO Printer 946. 3. 4. Sélectionnez Centre Tout en un Dell. Le Centre Tout en un Dell s'affiche. REMARQUE : Vous pouvez également ouvrir le Centre Tout en un Dell à partir du panneau de commandes. Lorsque l’imprimante est en mode de Numériser appuyez sur la touche Démarrer . Le Centre Dell Tout en un s'affiche à l'écran. Dans la section Outils de productivité, cliquez sur Envoyer une image ou un document par email. 5. 6. 7.5. 6. Dans le menu Que numérisez-vous ? , effectuez une sélection. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour préparer la photo ou le document en vue de son envoi par courrier électronique. 7. 8. Cliquez sur Suivant. Ouvrez l'application de courrier électronique, rédigez un message pour accompagner le document, puis envoyez-le. 9. REMARQUE : Si vous avez des questions sur l'envoi de documents par courrier électronique, consultez l'aide de l'application de courrier électronique. Agrandissement ou réduction de documents ou d'images 1. Mettez l'ordinateur et l'imprimante sous tension et vérifiez qu'ils sont connectés. 2. Chargez l’original. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Chargement des originaux. Cliquez sur Démarrer Programmes ou Tous les programmes Imprimantes Dell Dell AIO Printer 946. 3. 4. Sélectionnez Centre Tout en un Dell. Le Centre Tout en un Dell s'affiche. REMARQUE : Vous pouvez également ouvrir le Centre Tout en un Dell à partir du panneau de commandes. Lorsque l’imprimante est en mode de Numériser appuyez sur la touche Démarrer . Le Centre Dell Tout en un s'affiche à l'écran. 5. Cliquez sur le bouton Visualiser. REMARQUE : Si la taille de la numérisation apparaît en rouge (dans l’angle inférieur droit de la fenêtre d'aperçu), le système ne dispose pas de ressources suffisantes pour effectuer la numérisation à la résolution ou à la taille sélectionnée. Pour corriger ce problème, réduisez la résolution ou la taille de la zone de numérisation. 6. Dans la section Outils de productivité, sélectionnez Agrandir ou réduire une image. 7. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour sélectionner la taille de la nouvelle image. 8. Une fois que vous avez fini de personnaliser l’image, cliquez sur le bouton Numériser.Télécopies Installation de l’imprimante avec d’autres appareils Envoi de télécopies à partir du panneau de commandes Envoi d’une télécopie à partir d’un ordinateur Modification de la configuration de la télécopie Composition abrégée Composition manuelle d’un numéro de télécopie avec écoute de la tonalité de la ligne téléphonique (composition avec téléphone raccroché) Envoi différé d’une télécopie Blocage des télécopies Il n'est pas nécessaire de connecter l'imprimante à un ordinateur pour envoyer des télécopies. Pour exécuter des fonctions de télécopie de base, utilisez le panneau de commandes de l'imprimante. Reportez-vous à la section Envoi de télécopies à partir du panneau de commandes. REMARQUE : Pour des instructions sur l’envoi de télécopies à l’aide du logiciel de l’ordinateur, reportez-vous à la rubrique Envoi d’une télécopie à partir d’un ordinateur. Matériel Pour Consultez la section : Imprimante Cordon téléphonique (fourni) Effectuer des copies, mais aussi envoyer et recevoir des télécopies sans avoir recours à un ordinateur Connexion directe à la prise téléphonique murale Imprimante Téléphone (vendu séparément) Deux cordons téléphoniques (un seul fourni) Utiliser la ligne du télécopieur comme ligne de téléphone normale Installer l'imprimante là où se trouve le téléphone Effectuer des copies, mais aussi envoyer et recevoir des télécopies sans avoir recours à un ordinateur Connexion à un téléphone Imprimante Téléphone (vendu séparément) Répondeur (vendu séparément) Trois cordons téléphoniques (un seul fourni) Recevoir des messages vocaux et des télécopies Connexion à un répondeur Imprimante Téléphone (vendu séparément) Modem d'ordinateur (vendu séparément) Trois cordons téléphoniques (un seul fourni) Câble USB (vendu Augmenter le nombre de prises téléphoniques Connexion à un modemséparément) REMARQUE : Le cordon téléphonique (fourni) doit être branché à la prise appropriée. Installation de l’imprimante avec d’autres appareils Connexion directe à la prise téléphonique murale 1. Connectez une extrémité du cordon téléphonique à la prise FAX ( - prise de gauche). 2. Connectez l'autre extrémité du cordon téléphonique à une prise téléphonique murale active. Connexion à un téléphone 1. Reliez avec un cordon téléphonique la prise FAX ( - prise de gauche) de l’imprimante à la prise 2.téléphonique murale. 1. 2. Retirez la prise de protection de la prise téléphonique ( - prise de droite). 3. Reliez avec un cordon téléphonique le téléphone à la prise téléphonique ( - prise de droite). REMARQUE : Si les communications téléphoniques séquentielles sont la norme dans votre pays (comme en Allemagne, en Suède, au Danemark, en Autriche, en Belgique, en Italie, en France et en Suisse), vous devez retirer la prise bleue de la prise téléphonique ( - prise de droite), puis insérer le bouchon de terminaison jaune fourni pour que votre télécopieur fonctionne correctement. Dans ces pays, vous ne pourrez pas utiliser ce port pour des périphériques supplémentaires. Connexion à un répondeur Reliez avec un cordon téléphonique la prise FAX ( - prise de gauche) de l’imprimante à la prise téléphonique murale. 1. 2. Retirez la prise de protection de la prise téléphonique ( - prise de droite). 3. Reliez le téléphone au répondeur avec un cordon téléphonique. 4. Reliez avec un cordon téléphonique le répondeur à la prise téléphonique ( - prise de droite). REMARQUE : Si les communications téléphoniques séquentielles sont la norme dans votre pays (comme en Allemagne, en Suède, au Danemark, en Autriche, en Belgique, en Italie, en France et en Suisse), vous devez retirer la prise bleue de la prise téléphonique ( - prise de droite), puis insérer le bouchon de terminaison jaune fourni pour que votre télécopieur fonctionne correctement. Dans ces pays, vous ne pourrez pas utiliser ce port pour des périphériques supplémentaires. Connexion à un modemReliez avec un cordon téléphonique la prise FAX ( - prise de gauche) de l’imprimante à la prise téléphonique murale. 1. 2. Retirez la prise de protection de la prise téléphonique ( - prise de droite). 3. Reliez avec un cordon téléphonique le modem à la prise téléphonique ( - prise de droite). 4. Reliez le modem au téléphone à l’aide d’un cordon téléphonique. REMARQUE : Si les communications téléphoniques séquentielles sont la norme dans votre pays (comme en Allemagne, en Suède, au Danemark, en Autriche, en Belgique, en Italie, en France et en Suisse), vous devez retirer la prise bleue de la prise téléphonique ( - prise de droite), puis insérer le bouchon de terminaison jaune fourni pour que votre télécopieur fonctionne correctement. Dans ces pays, vous ne pourrez pas utiliser ce port pour des périphériques supplémentaires. Je dispose d'une ligne ADSL. Le service ADSL transmet des données numériques à un ordinateur via une ligne téléphonique. Votre imprimante est conçue pour fonctionner avec des données analogiques. Si vous envoyez une télécopie sur une ligne téléphonique reliée à un modem ADSL, installez un filtre ADSL afin d'éliminer toute interférence avec le signal du modem télécopieur analogique. REMARQUE : Les modems RNIS (Numéris) et câble n’étant pas des modems télécopieurs, ils ne sont pas pris en charge. 1. Connectez le filtre ADSL à une ligne téléphonique active. 2. Connectez l'imprimante directement à la sortie du filtre ADSL.2. REMARQUE : N'installez pas de répartiteur entre le filtre ADSL et l'imprimante. Contactez votre fournisseur de services ADSL pour plus d'informations. Envoi de télécopies à partir du panneau de commandes Envoi d’une télécopie 1. Vérifiez que l’imprimante est sous tension et qu’elle est connectée à une ligne de téléphone active. 2. Chargez le document original. Dans le menu principal, utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite pour faire défiler les options jusqu’à Envoyer par télécopie, puis appuyez sur la touche Sélectionner . 3. 4. Composez le numéro de télécopie à l'aide du pavé numérique. REMARQUE : Vous pouvez entrer jusqu'à 64 chiffres. 5. Appuyez sur la touche Démarrer . L'imprimante numérise le document et envoie la télécopie au numéro composé. Un signal sonore vous avertit lorsque la transmission de la télécopie est terminée. Envoi d'une télécopie à diffusion générale La télécopie à diffusion générale permet d'envoyer la même télécopie à plusieurs télécopieurs en même temps. Vous pouvez entrer jusqu'à 30 numéros différents. 1. Vérifiez que l’imprimante est sous tension et qu’elle est connectée à une ligne de téléphone active. 2. Chargez le document original. 3. Dans le menu principal, utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite pour faire défiler les 4.2. options jusqu’à Envoyer par télécopie, puis appuyez sur la touche Sélectionner . 3. 4. Composez le numéro de télécopie à l'aide du pavé numérique. 5. Pour saisir un autre numéro de télécopie, appuyez sur la touche Sélectionner . 6. Composez le numéro de télécopie à l'aide du pavé numérique. 7. Répétez ces étapes jusqu'à ce que tous les numéros de télécopieurs destinataires soient entrés. REMARQUE : Vous pouvez également utiliser l’option Carnet d'adresses ou Historique de recomposition pour sélectionner les numéros de téléphone. Chaque numéro sélectionné ou saisi est ajouté à la liste de numéros jusqu'à ce que vous appuyez sur la touche Démarrer . 8. Appuyez sur la touche Démarrer . Une fois la télécopie lancée, l'imprimante compose le premier numéro, établit la connexion, envoie la télécopie, coupe la connexion, puis passe au numéro suivant de la liste. Elle répète ensuite ces étapes jusqu'au dernier numéro. Si la connexion avec un numéro échoue, l'imprimante passe au numéro suivant. Le numéro avec lequel la connexion a échoué est envoyé en fin de liste et l'imprimante tente à nouveau d'établir la connexion une fois que tous les autres numéros ont été contactés. REMARQUE : Les numéros de télécopieurs avec lesquels l'imprimante n'a pas pu établir de connexion sont recomposés le nombre de fois défini dans l’option Composition et envoi. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Menu Config. téléc. Réception automatique d’une télécopie 1. Vérifiez que l’imprimante est sous tension et qu’elle est connectée à une ligne de téléphone active. Vérifiez que la fonction Réponse auto. est activée ou programmée. Dans le menu principal, utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite pour faire défiler les options jusqu’à Envoyer par télécopie, puis appuyez sur la touche Sélectionner . a. Appuyez sur la flèche vers la droite jusqu’à ce que l’option Réponse auto. s’affiche, puis sur la touche Sélectionner . b. Si vous souhaitez que l’imprimante réponde systématiquement au téléphone lorsqu’il sonne, appuyez sur la flèche vers la droite jusqu’à ce que l’option Oui apparaisse. c. 2. Si vous souhaitez définir une période pendant laquelle l’imprimante répond au téléphone lorsqu’il sonne, appuyez sur la flèche vers la droite jusqu’à ce que l’option Progr. s’affiche, puis utilisez le pavé numérique pour indiquer les heures auxquelles vous souhaitez activer et désactiver la fonction Réponse auto. d.d. Appuyez sur la touche Sélectionner . REMARQUE : Si votre imprimante est connectée à un répondeur et que la fonction Réponse auto. est activée, ce dernier répond à l’appel. Si une tonalité de télécopie est détectée, le répondeur est déconnecté et l’imprimante reçoit la télécopie. Si aucune tonalité de télécopie n'est détectée, le répondeur prend l'appel. Définissez le nombre de sonneries au-delà duquel l'imprimante doit répondre à la télécopie. Dans le menu principal, utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite pour faire défiler les options jusqu’à Envoyer par télécopie, puis appuyez sur la touche Sélectionner . a. Appuyez sur la flèche vers la droite jusqu’à ce que l’option Config. téléc. s’affiche, puis sur la touche Sélectionner . b. Appuyez sur la flèche vers la droite jusqu’à ce que l’option Sonnerie et réponse s’affiche, puis sur la touche Sélectionner . c. Appuyez sur la flèche vers la droite jusqu’à ce que l’option Répondre à la télécopie s’affiche, puis sur la touche Sélectionner . d. Utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite pour faire défiler les paramètres disponibles. e. f. Lorsque le nombre de sonneries souhaité s’affiche, appuyez sur la touche Sélectionner . 3. Lorsque le nombre de sonneries indiqué est détecté, la télécopie est reçue automatiquement. Réception manuelle de télécopies 1. Vérifiez que l’imprimante est sous tension et qu’elle est connectée à une ligne de téléphone active. Vérifiez que la fonction Réponse auto. est désactivée. Dans le menu principal, utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite pour faire défiler les options jusqu’à Envoyer par télécopie, puis appuyez sur la touche Sélectionner . a. Appuyez sur la flèche vers la droite jusqu’à ce que l’option Réponse auto. s’affiche, puis sur la touche Sélectionner . b. Appuyez sur la flèche vers la droite jusqu’à ce que l’option Non s’affiche, puis sur la touche Sélectionner . c. 2. 3.c. Lorsqu’une télécopie est reçue, le message Appel entrant : Appuyez sur ou 3355# pour recevoir la télécopie. 3. Appuyez sur la touche Démarrer ou saisissez DELL# (3355#) avec le pavé numérique. Envoi d’une télécopie à partir d’un ordinateur Vous pouvez envoyer des télécopies à partir de fichiers enregistrés sur l'ordinateur via le modem de l'imprimante ou de l'ordinateur. Tous les fichiers imprimables peuvent être envoyés par télécopie. Connexion des câbles Si vous voulez utiliser le modem de l’imprimante pour envoyer une télécopie, connectez une ligne téléphonique active à la prise FAX ( - prise de gauche) de l’imprimante. Si vous voulez utiliser le modem de l’ordinateur pour envoyer une télécopie, connectez une ligne téléphonique active à la prise LINE ( - prise de gauche) du modem télécopieur de l’ordinateur. Je dispose d'une ligne ADSL. Le service ADSL transmet des données numériques à un ordinateur via une ligne téléphonique. Votre imprimante est conçue pour fonctionner avec des données analogiques. Si vous envoyez une télécopie sur une ligne téléphonique reliée à un modem ADSL, installez un filtre ADSL afin d'éliminer toute interférence avec le signal du modem télécopieur analogique. REMARQUE : Les modems RNIS (Numéris) et câble n’étant pas des modems télécopieurs, ils ne sont pas pris en charge. 1. Connectez le filtre ADSL à une ligne téléphonique active. 2. Connectez l'imprimante directement à la sortie du filtre ADSL.2. REMARQUE : N'installez pas de répartiteur entre le filtre ADSL et l'imprimante. Contactez votre fournisseur de services ADSL pour plus d'informations. Envoi de télécopies via le modem de l'imprimante Envoi d’une télécopie via le Centre Tout en un Dell 1. Mettez l'ordinateur et l'imprimante sous tension et vérifiez qu'ils sont connectés. 2. Chargez le document original. Cliquez sur Démarrer Programmes ou Tous les programmes Imprimantes Dell Dell AIO Printer 946. 3. 4. Sélectionnez Centre Tout en un Dell. Le Centre Tout en un Dell s'affiche. 5. Cliquez sur le bouton Télécopier. 6. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour envoyer la télécopie. Envoi d'une télécopie à l'aide des outils de télécopie de l'imprimante Dell Les outils de télécopie de l'imprimante Dell vous permettent d'envoyer par télécopie tout document que vous pouvez imprimer. 1. Le document étant ouvert, cliquez sur Fichier Imprimer. La boîte de dialogue Imprimer s'affiche. 2. Dans la liste des imprimantes, sélectionnez Dell Printer Fax Tools. 3. Cliquez sur OK ou sur Imprimer et suivez les instructions à l'écran.3. Réception d'une télécopie Le modem de l’imprimante ne reçoit que les documents imprimables. Si vous voulez enregistrer la version logicielle des télécopies que vous recevez, vous devez numériser le document reçu dans un fichier (voir la rubrique Envoi d’une image sur l’ordinateur) ou recevoir ces télécopies via le modem de l’ordinateur (voir la rubrique Réception d’une télécopie à l’aide de la console de télécopie Microsoft ou de l’option de gestion du service de télécopie). Envoi de télécopies via le modem de l'ordinateur Si une ligne téléphonique active est connectée à la prise LINE ( ) du modem de l’ordinateur, utilisez l’option Console de télécopie (Windows XP uniquement) ou Gestion du service de télécopie (Windows 2000 uniquement) pour envoyer et recevoir des télécopies: Utilisez Console de télécopie ou Gestion du service de télécopie pour imprimer et recevoir des fichiers en tant que télécopies ou Utilisez le Centre Dell Tout en un pour numériser un document vers un fichier, puis Console de télécopie ou Gestion du service de télécopie pour imprimer le fichier à télécopier. Installation de la console de télécopie sous Windows XP 1. Cliquez sur Démarrer Paramètres Panneau de configuration. 2. Cliquez deux fois sur Ajout/Suppression de programmes. La boîte de dialogue Ajouter ou supprimer des programmes s'ouvre. 3. Cliquez sur Ajouter ou supprimer des composants Windows. 4. Dans la liste Composants, cochez la case Services de télécopie. 5. Cliquez sur Suivant. REMARQUE : Vous serez peut-être invité à insérer le CD d'installation de Windows pour terminer l'installation de ce composant. 6. Cliquez sur Terminé. 7. Dans la boîte de dialogue Ajouter ou supprimer des programmes, cliquez sur Fermer. Configuration de la console de télécopie (Windows XP) ou de l’option de gestion du service de télécopie (Windows 2000) Cliquez sur Démarrer Programmes ou Tous les programmes Accessoires Communications Télécopier Console de télécopie(Windows XP) ou Gestion du service de télécopie (Windows 2000). 1. 2. 3.1. 2. Sur l’écran de bienvenue de l’Assistant Configuration de télécopie, cliquez sur Suivant. Sur l’écran Informations concernant l’expéditeur, entrez les informations que vous souhaitez afficher sur la page de garde de la télécopie, puis cliquez sur Suivant. 3. Sur l'écran Sélectionnez le périphérique d'envoi ou de réception des télécopies, cliquez sur le modem installé sur l'ordinateur dans la liste Sélectionnez le périphérique de télécopie. 4. 5. Si vous voulez désactiver l’envoi de télécopies, décochez la case Activer l’envoi. 6. Cochez la case Activer la réception pour pouvoir recevoir des télécopies. REMARQUE : Si vous cochez la case Activer la réception, vous recevez des télécopies, mais le modem de l'ordinateur risque de répondre à tous les appels téléphoniques et vous n'obtiendrez pas de messages vocaux. Cliquez sur le bouton Réponse manuelle ou Réponse automatique après (nombre de sonneries défini par l’utilisateur). 7. 8. Cliquez sur Suivant. Sur l'écran ID de l'abonné émetteur (TSID), entrez les informations d'identification (généralement votre numéro de télécopie, votre nom ou le nom de votre entreprise) dans la zone TSID. 9. Ces informations figurent dans l'en-tête des télécopies que vous envoyez et identifient votre télécopieur auprès de la personne qui reçoit vos télécopies. REMARQUE : Le TSID est obligatoire dans certains pays. 10. Cliquez sur Suivant. REMARQUE : Si vous avez activé la machine pour la réception de télécopies à l’étape 6, passez aux étapes 11 à 15. Sur l'écran ID de l'abonné appelé (CSID), entrez le CSID souhaité (celui-ci apparaît pour confirmer que la télécopie est envoyée au destinataire voulu) dans la zone CSID. 11. 12. Cliquez sur Suivant. Sur l'écran Options de routage, cochez la case Imprimer sur si vous voulez imprimer automatiquement toutes les télécopies reçues. Lorsque vous cochez cette case, sélectionnez l’imprimante pour imprimer la télécopie reçue. 13. REMARQUE : Pour imprimer automatiquement des télécopies, l'imprimante doit être sous tension et connectée à l'ordinateur. Cochez la case Conserver une copie dans un dossier pour créer une copie d'archivage de chaque télécopie. 14. 15. Cliquez sur Suivant. 16.15. Confirmez les paramètres de configuration de la liste Résumé de la configuration, puis cliquez sur Terminé. 16. Vous êtes maintenant prêt à envoyer et recevoir des télécopies. Envoi d’une télécopie sur papier via le Centre Tout en un Dell Vérifiez que le modem de l'ordinateur est connecté à une ligne de téléphone active. Si vous disposez d'un service ADSL haut débit sur la même ligne téléphonique que celle à laquelle est raccordé le télécopieur, un filtre ADSL doit être installé. Contactez votre fournisseur de services Internet pour obtenir des informations supplémentaires. 1. 2. Chargez le document original. Cliquez sur Démarrer Programmes ou Tous les programmes Imprimantes Dell Dell AIO Printer 946. 3. 4. Sélectionnez Centre Tout en un Dell. Le Centre Tout en un Dell s'affiche. 5. Dans le menu déroulant Envoyer les images numérisées vers : , sélectionnez Fichier. 6. Cliquez sur Numériser et enregistrez votre fichier à l’emplacement voulu. 7. Ouvrez le fichier que vous venez de numériser et d'enregistrer. 8. Cliquez sur Fichier Imprimer. La boîte de dialogue Imprimer s'affiche. 9. Dans la liste des imprimantes, sélectionnez Télécopie. 10. Cliquez sur OK ou sur Imprimer et suivez les instructions à l'écran. Envoi d'une télécopie électronique au moyen de la fonction Console de télécopie ou Gestion du service de télécopie 1. Le fichier étant ouvert, cliquez sur Fichier Imprimer. La boîte de dialogue Imprimer s'affiche. 2. Dans la liste des imprimantes, sélectionnez Télécopie. 3. Cliquez sur OK ou sur Imprimer et suivez les instructions à l'écran. Réception d’une télécopie au moyen de la fonction Console de télécopie ou Gestion du service de télécopie 1. 2.1. Vérifiez que le modem de l'ordinateur est connecté à une ligne de téléphone active. Cliquez sur Démarrer Programmes ou sur Tous les programmes Accessoires Communications Télécopie. 2. 3. Cliquez sur Console de télécopie ou sur Gestion du service de télécopie. Si vous avez coché la case Activer la réception lorsque vous avez configuré la console de télécopie ou l'option de gestion du service de télécopie, vous pouvez recevoir une télécopie. REMARQUE : Si vous cochez la case Activer la réception, vous recevez des télécopies, mais le modem de l'ordinateur risque de répondre à tous les appels téléphoniques et vous n'obtiendrez pas de messages vocaux. Affichage de télécopies envoyées et reçues à l'aide de la fonction Console de télécopie ou Gestion du service de télécopie REMARQUE : Seules les télécopies envoyées et reçues par la console de télécopie peuvent être affichées sur cette console. Cliquez sur Démarrer Programmes ou sur Tous les programmes Accessoires Communications Télécopie. 1. 2. Cliquez sur Console de télécopie ou sur Gestion du service de télécopie. Les dossiers suivants apparaissent : Entrant - télécopies en cours de réception Boîte de réception - télécopies reçues Boîte d'envoi - télécopies dont l'envoi est programmé Eléments envoyés - télécopies effectivement envoyées Sélectionnez Boîte de réception pour accéder aux télécopies reçues ou Eléments envoyés pour accéder aux télécopies envoyées. 3. Affichage de l'état d'une télécopie à l'aide de la fonction Console de télécopie ou Gestion du service de télécopie Cliquez sur Démarrer Programmes ou Tous les programmes Accessoires Communications Télécopie. 1. 2. Cliquez sur Console de télécopie ou sur Gestion du service de télécopie. Les dossiers suivants apparaissent : Entrant - télécopies en cours de réception Boîte de réception - télécopies reçuesBoîte d'envoi - télécopies dont l'envoi est programmé Eléments envoyés - télécopies effectivement envoyées 3. Cliquez sur le dossier voulu. Dans le volet de droite, sélectionnez la télécopie dont vous voulez afficher l'état, puis sélectionnez Préférences ou Propriétés. 4. 5. Cliquez sur l’onglet Général et consultez les informations de la ligne Etat. 6. Cliquez sur Fermer lorsque vous avez terminé. Modification de la configuration de la télécopie Utilisation du panneau de commandes Si vous utilisez votre imprimante comme un télécopieur autonome, vous pouvez modifier les paramètres de télécopie à partir des menus du mode de télécopie figurant dans le panneau de commandes. Pour de plus amples informations concernant ces paramètres, consultez la rubrique Mode Télécopie. Utilisation de l'Utilitaire de configuration de l’imprimante Vous pouvez accéder à l'Utilitaire de configuration de l'imprimante pour configurer les paramètres de télécopie de l'imprimante à partir de l’ordinateur. Cliquez sur Démarrer Programmes ou Tous les programmes Imprimantes Dell Dell AIO Printer 946. 1. 2. Sélectionnez Utilitaire de configuration de l’imprimante. REMARQUE : Pour que les paramètres définis à partir de l’Utilitaire de configuration de l’imprimante prennent effet sur votre imprimante, vérifiez que l’option Autoriser est sélectionnée dans le sousmenu Paramètres de télécopie de l’hôte en mode Configuration, sur le panneau de commandes. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Mode Configuration. Onglets de l'Utilitaire de configuration de l'imprimanteDans cet onglet : Vous pouvez : Envoyer Entrer votre nom et votre numéro de télécopieur. Indiquer une qualité d'impression et une vitesse d'envoi maximale pour l’envoi de télécopies. Numériser tout le document avant de composer le numéro. Utiliser la fonction de correction des erreurs. Indiquer quand vous souhaitez imprimer un rapport d'utilisation du télécopieur. Indiquer quand vous souhaitez imprimer un rapport d'activité du télécopieur. Recevoir Imprimer un pied de page (indiquant la date, l'heure et le numéro de page) sur toutes les pages. Indiquer que l’imprimante doit automatiquement redimensionner les télécopies trop grandes pour qu’elles s’impriment sur une seule page ou conserver la taille d’origine de ces télécopies et les imprimer sur deux pages. Transférer directement une télécopie ou l'imprimer d'abord. Gérer les télécopies bloquées. Connexion/composition Indiquer le nombre de tentatives de recomposition et l'intervalle entre les tentatives lorsque le premier envoi de la télécopie échoue. Sélectionner le type de ligne téléphonique à utiliser (Impulsion, Tonalité ou Derrière PBX). Entrer un préfixe de composition. Indiquer la façon dont les appels entrants doivent être traités (manuellement, en cas de détection de tonalités de télécopieurs ou après un nombre défini de sonneries). Indiquer une sonnerie caractéristique si ce service est activé sur la ligne téléphonique. Composition abrégée Créer une liste de composition abrégée ou une liste de composition abrégée de groupe, la modifier ou y ajouter des entrées. Composition abrégée Pour simplifier l'envoi de télécopies, vous pouvez entrer jusqu'à 99 numéros de composition abrégée. Vous pouvez stocker jusqu'à 89 numéros de télécopie individuels ou 10 groupes pouvant contenir chacun 30 numéros. Création d’une liste de composition abrégée à partir du panneau de commandes Dans le menu principal, utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite pour faire défiler les options jusqu’à Envoyer par télécopie, puis appuyez sur la touche Sélectionner . 1. Appuyez sur la flèche vers la droite jusqu’à ce que l’option Carnet d'adresses s’affiche, puis sur la touche Sélectionner . 2. 3. 4.2. Appuyez sur la flèche vers la droite jusqu’à ce que l’option Ajouter s’affiche, puis sur la touche Sélectionner . 3. Un numéro de composition abrégée est automatiquement attribué par l’imprimante. Si vous souhaitez modifier le numéro de composition abrégée, utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite ou le pavé numérique pour afficher celui auquel vous souhaitez associer un contact. 4. REMARQUE : Les numéros 01 à 89 sont disponibles pour des contacts individuels. Lorsque le numéro de composition abrégée que vous souhaitez utiliser s'affiche, utilisez le pavé numérique pour saisir le numéro de télécopie, puis appuyez sur la touche Sélectionner . 5. Entrez le nom du contact au moyen du pavé numérique. Appuyez plusieurs fois sur la touche qui correspond à la lettre que vous voulez entrer jusqu’à ce que celle-ci apparaisse. a. Appuyez sur la flèche vers la droite pour passer au caractère suivant et attendez deux secondes que le texte soit validé. b. 6. REMARQUE : Pour saisir un espace entre deux mots, appuyez deux fois sur la flèche vers la droite . c. Recommencez la même procédure jusqu'à ce que le texte soit intégralement entré. REMARQUE : Pour supprimer un caractère, appuyez sur la flèche vers la gauche . 7. Appuyez sur la touche Sélectionner . Le contact est enregistré. Création d’une liste de composition de groupe à partir du panneau de commandes Dans le menu principal, utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite pour faire défiler les options jusqu’à Envoyer par télécopie, puis appuyez sur la touche Sélectionner . 1. Appuyez sur la flèche vers la droite jusqu’à ce que l’option Carnet d'adresses s’affiche, puis sur la touche Sélectionner . 2. Appuyez sur la flèche vers la droite jusqu’à ce que l’option Ajouter s’affiche, puis sur la touche Sélectionner . 3. 4.3. Un numéro de composition abrégée est automatiquement attribué par l’imprimante. Pour indiquer un groupe, utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite ou le pavé numérique afin d’afficher le numéro de composition abrégée de groupe auquel vous souhaitez associer des contacts. 4. REMARQUE : Les numéros 90 à 99 sont réservés pour les listes de contacts de groupe. Lorsque le numéro de composition abrégée que vous souhaitez utiliser s’affiche, utilisez le pavé numérique pour saisir le premier numéro de télécopie, puis appuyez sur la touche Sélectionner . 5. 6. Vous êtes invité à indiquer si vous souhaitez entrer un autre numéro pour ce groupe. Pour ajouter un autre numéro : Appuyez sur la flèche vers la droite jusqu’à ce que l’option Oui s’affiche, puis sur la touche Sélectionner . a. Utilisez le pavé numérique afin de saisir le numéro de télécopie suivant pour le groupe, puis appuyez sur la touche Sélectionner . b. c. Répétez ces étapes jusqu'à ce que tous les numéros (30 au maximum) du groupe soient entrés. Si vous ne souhaitez pas ajouter un autre numéro : Appuyez sur la flèche vers la droite jusqu’à ce que l’option Non s’affiche, puis sur la touche Sélectionner . A l'aide du pavé numérique, entrez le nom du groupe. Appuyez plusieurs fois sur la touche qui correspond à la lettre que vous voulez entrer jusqu’à ce que celle-ci apparaisse. a. Appuyez sur la flèche vers la droite pour passer au caractère suivant et attendez deux secondes que le texte soit validé. b. 7. REMARQUE : Pour saisir un espace entre deux mots, appuyez deux fois sur la flèche vers la droite . c. Recommencez la même procédure jusqu'à ce que le texte soit intégralement entré. REMARQUE : Pour supprimer un caractère, appuyez sur la flèche vers la gauche . 8. Appuyez sur la touche Sélectionner . Le contact de groupe est enregistré.8. Création d’une liste de composition abrégée ou de groupe à partir de l’ordinateur Cliquez sur Démarrer Programmes ou Tous les programmes Imprimantes Dell Dell AIO Printer 946. 1. 2. Sélectionnez Utilitaire de configuration de l’imprimante. L’Utilitaire de configuration de l’imprimante s’ouvre. 3. Cliquez sur l’onglet Composition abrégée. Suivez les instructions de cet onglet pour ajouter un nouveau numéro à la liste de composition abrégée. Utilisation d’une liste de composition abrégée ou de groupe Dans le menu principal, utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite pour faire défiler les options jusqu’à Envoyer par télécopie, puis appuyez sur la touche Sélectionner . 1. 2. Utilisez le pavé numérique pour entrer le numéro de composition abrégée à un ou deux chiffres. REMARQUE : Si vous saisissez un numéro compris entre 1 et 99, l’imprimante vérifie d'abord s’il existe un contact pour ce numéro de composition abrégée dans le carnet d’adresses. Si tel est le cas, l’entrée de composition abrégée est utilisée. S’il n’existe pas de contact, l’imprimante compose le numéro entré. 3. Appuyez sur la touche Démarrer . Composition manuelle d’un numéro de télécopie avec écoute de la tonalité de la ligne téléphonique (composition avec téléphone raccroché) Dans le menu principal, utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite pour faire défiler les options jusqu’à Envoyer par télécopie, puis appuyez sur la touche Sélectionner . 1. Appuyez sur la flèche vers la droite jusqu’à ce que l’option Composition avec téléphone raccroché s’affiche, puis sur la touche Sélectionner . 2. 3. Appuyez sur la touche Sélectionner pour connecter l’imprimante à la ligne téléphonique. 4.3. 4. Entrez le numéro du télécopieur vers lequel vous souhaitez envoyer le document. L’imprimante compose les numéros entrés au moyen du pavé numérique. 5. Appuyez sur la touche Démarrer pour envoyer la télécopie. Envoi différé d’une télécopie 1. Vérifiez que l’imprimante est sous tension et qu’elle est connectée à une ligne de téléphone active. 2. Chargez le document original. Dans le menu principal, utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite pour faire défiler les options jusqu’à Envoyer par télécopie, puis appuyez sur la touche Sélectionner . 3. Appuyez sur la flèche vers la droite jusqu’à ce que l’option Ret. envoi téléc. s’affiche, puis sur la touche Sélectionner . 4. Appuyez sur la flèche vers la droite jusqu’à ce que l’option Retarder jusqu’à s’affiche, puis sur la touche Sélectionner . 5. Utilisez le pavé numérique pour indiquer l’heure à laquelle la télécopie doit être envoyée, puis appuyez sur la touche Sélectionner . 6. Si votre imprimante n’est pas en mode 24 heures, vous êtes invité à choisir AM (matin) ou PM (après-midi). Utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite pour afficher le paramètre que vous souhaitez employer, puis appuyez sur la touche Sélectionner . 7. Utilisez le pavé numérique afin de saisir le numéro du télécopieur auquel vous souhaitez envoyer le document, puis appuyez sur la touche Sélectionner . 8. Pour entrer un autre numéro de télécopie : Utilisez le pavé numérique afin de saisir un autre numéro auquel vous souhaitez envoyer la télécopie, puis appuyez sur la touche Sélectionner . a. Répétez ces étapes jusqu’à ce que tous les numéros de télécopie auxquels vous souhaitez envoyer le document soient entrés. b. 9. Si vous souhaitez utiliser le carnet d’adresses pour sélectionner un contact : a. Appuyez sur la touche Sélectionner . Utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite pour faire défiler les contacts disponibles. b. c.b. c. Lorsque le contact que vous souhaitez utiliser s’affiche, appuyez sur la touche Sélectionner . Répétez ces étapes jusqu’à ce que tous les contacts auxquels vous souhaitez envoyer la télécopie soient identifiés. d. 10. Appuyez sur la touche Démarrer . A l'heure programmée, le numéro de télécopie est composé et la télécopie est envoyée à son destinataire. Si la transmission échoue, le numéro est composé à nouveau en fonction des paramètres de recomposition. Blocage des télécopies Vous pouvez indiquer jusqu’à 50 numéros en provenance desquels les télécopies seront bloquées. Si l’imprimante détecte une télécopie provenant de l’un de ces numéros, l'appel est déconnecté et un message indiquant que l’appel du numéro bloqué a été interrompu s’affiche. Création d'une liste de numéros de télécopie bloqués Dans le menu principal, utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite pour faire défiler les options jusqu’à Envoyer par télécopie, puis appuyez sur la touche Sélectionner . 1. Appuyez sur la flèche vers la droite jusqu’à ce que l’option Config. téléc. s’affiche, puis sur la touche Sélectionner . 2. Appuyez sur la flèche vers la droite jusqu’à ce que l’option Blocage télécopies apparaisse, puis sur la touche Sélectionner . 3. Appuyez sur la flèche vers la droite jusqu’à ce que l’option Ajouter s’affiche, puis sur la touche Sélectionner . 4. A l’aide du pavé numérique, saisissez le numéro du télécopieur en provenance duquel vous souhaitez bloquer les télécopies, puis appuyez sur la touche Sélectionner . 5. Entrez au moyen du pavé numérique le nom du contact dont les télécopies vont être bloquées. Appuyez plusieurs fois sur la touche qui correspond à la lettre que vous voulez entrer jusqu’à ce que celle-ci apparaisse. a. Appuyez sur la flèche vers la droite pour passer au caractère suivant et attendez deux secondes que le texte soit validé. b. 6.b. REMARQUE : Pour saisir un espace entre deux mots, appuyez deux fois sur la flèche vers la droite . c. Recommencez la même procédure jusqu'à ce que le texte soit intégralement entré. REMARQUE : Pour supprimer un caractère, appuyez sur la flèche vers la gauche . 7. Appuyez sur la touche Sélectionner . Pour entrer un autre numéro : Appuyez sur la flèche vers la droite jusqu’à ce que l’option Oui s’affiche, puis sur la touche Sélectionner . a. A l’aide du pavé numérique, saisissez le numéro du télécopieur en provenance duquel vous souhaitez bloquer les télécopies, puis appuyez sur la touche Sélectionner . b. c. Entrez au moyen du pavé numérique le nom du contact dont les télécopies vont être bloquées. d. Appuyez sur la touche Sélectionner . 8. Si vous ne souhaitez pas ajouter un autre numéro : Appuyez sur la flèche vers la droite jusqu’à ce que l’option Non s’affiche, puis sur la touche Sélectionner . L’entrée de télécopie bloquée est enregistrée. Activation de la fonction de blocage des télécopies REMARQUE : Pour utiliser la fonction de blocage des télécopies, vous devez avoir spécifié que l’imprimante doit décrocher après au moins deux sonneries dans le menu Répondre à la télécopie . Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Options supplémentaires de télécopies. Dans le menu principal, utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite pour faire défiler les options jusqu’à Envoyer par télécopie, puis appuyez sur la touche Sélectionner . 1. Appuyez sur la flèche vers la droite jusqu’à ce que l’option Config. téléc. s’affiche, puis sur la touche Sélectionner . 2. Appuyez sur la flèche vers la droite jusqu’à ce que l’option Activer/Désactiver s’affiche, puis sur la touche Sélectionner . 3. Appuyez sur la flèche vers la droite jusqu’à ce que l’option Activé s’affiche, puis sur la touche Sélectionner . 4.4. La fonction de blocage des télécopies est activée. Blocage des télécopies anonymes Dans le menu principal, utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite pour faire défiler les options jusqu’à Envoyer par télécopie, puis appuyez sur la touche Sélectionner . 1. Appuyez sur la flèche vers la droite jusqu’à ce que l’option Config. téléc. s’affiche, puis sur la touche Sélectionner . 2. Appuyez sur la flèche vers la droite jusqu’à ce que l’option Bloquer appels anonymes s’affiche, puis sur la touche Sélectionner . 3. Appuyez sur la flèche vers la droite jusqu’à ce que l’option Activé s’affiche, puis sur la touche Sélectionner . 4. 5. La fonction de blocage des télécopies est activée. Si l'imprimante détecte une télécopie provenant d'un numéro anonyme, la connexion est coupée.Présentation du logiciel Utilisation du Centre Tout en un Dell Utilisation des préférences d'impression Utilisation de Dell Picture Studio Dell Ink Management System Désinstallation et réinstallation du logiciel Le logiciel de l'imprimante comprend les éléments suivants : Centre Tout en un Dell : Permet d'effectuer diverses opérations de numérisation, de copie, d'impression et de télécopie avec des images et des documents enregistrés précédemment ou récemment numérisés. Préférences d'impression : Boîte de dialogue qui permet d'ajuster les paramètres de l'imprimante. Dell Picture Studio™ : Application qui permet de gérer, de modifier, d’afficher, d’imprimer et de convertir des photos et d'autres types d'images. Dell Ink Management System™ : Système qui vous avertit lorsque le niveau d'encre des cartouches de l'imprimante commence à baisser. Utilisation du Centre Tout en un Dell Le Centre Tout en un Dell permet d’effectuer les opérations suivantes : numériser, copier, envoyer des télécopies et utiliser des outils de productivité,sélectionner l’application vers laquelle les images numérisées doivent être envoyées, sélectionner le nombre de copies et leur couleur, accéder aux informations de maintenance et de dépannage, visualiser les images à imprimer ou à copier, gérer des photos (les copier vers des dossiers, les imprimer et effectuer des copies créatives). Pour accéder au Centre Tout en un Dell : Cliquez sur Démarrer Programmes ou Tous les programmes Imprimantes Dell Dell AIO Printer 946. 1. 2. Sélectionnez Centre Tout en un Dell. Le Centre Tout en un Dell comprend quatre sections principales : Numériser ou télécopier, Copier, Outils de productivité et Visualiser. Dans cette section : Vous pouvez : Visualiser Sélectionner une partie de l'image affichée à numériser Afficher une image de ce qui sera imprimé ou copié Numériser ou télécopier Sélectionner le programme vers lequel l'image numérisée va être envoyée Sélectionner le type d'image numérisé Sélectionner le mode de numérisation Sélectionner Télécopier Sélectionner le bouton Numériser REMARQUE : Cliquez sur Afficher des paramètres de numérisation supplémentaires pour afficher tous les paramètres. Copier Sélectionner le nombre de copies et leur couleur Sélectionner un paramètre de qualité pour les copies Spécifier le format de papier vierge Ajuster la taille de la zone numérisée Eclaircir ou assombrir les copies (vous pouvez également utiliser le panneau de commandes) Agrandir ou réduire les copies REMARQUE : cliquer sur Afficher des paramètres de copie supplémentaires pour afficher tous les paramètres Outils de productivité Envoyer une télécopie à l'aide du modem de l'ordinateur Envoyer une image ou un document par courrier électronique Répéter plusieurs fois une image sur une page Agrandir ou réduire une image Imprimer une image sous la forme d'une affiche de plusieurs pages Enregistrer une image sur l'ordinateur Utiliser Magichop pour enregistrer plusieurs photos Modifier le texte d'un document numérisé à l'aide de la fonction de reconnaissance optique des caractères (ROC)Modifier une image avec un programme d'édition de photos Pour plus d'informations, cliquez sur Aide dans le Centre Tout en un Dell. Utilisation des préférences d'impression La boîte de dialogue Préférences d'impression permet de modifier les différents paramètres de l'imprimante. Vous pouvez modifier les paramètres de la boîte de dialogue Préférences d'impression selon le type de projet que vous souhaitez créer. Pour accéder à la boîte de dialogue Préférences d'impression : 1. Le document étant ouvert, cliquez sur Fichier Imprimer. La boîte de dialogue Imprimer s'affiche. Cliquez sur Préférences, Propriétés, Options ou Configuration (en fonction de l’application ou du système d’exploitation utilisé). 2. La boîte de dialogue Préférences d'impression s'ouvre. Pour accéder à la boîte de dialogue Préférences d'impression alors qu'aucun document n'est ouvert : Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer Panneau de configuration Imprimantes et autre matériel Imprimantes et télécopieurs. 1. Sous Windows 2000, cliquez sur Démarrer Paramètres Imprimantes. 2.Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône de l’imprimante, puis sélectionnez Préférences d’impression. 2. REMARQUE : Les paramètres de l'imprimante qui ont été modifiés dans le dossier Imprimantes deviennent ceux par défaut de la plupart des programmes. Onglets de la boîte de dialogue Préférences d'impression Onglet Options Configuration de l'impression Qualité d'impression : Sélectionnez Automatique, Brouillon, Normale ou Photo en fonction de la qualité d'impression désirée. L'option Brouillon est la plus rapide, mais elle ne doit pas être sélectionnée si une cartouche photo est installée. Type support : Définissez manuellement le type de papier ou utilisez le détecteur de l'imprimante pour détecter automatiquement le type de papier. Format papier : Sélectionnez le type et le format de papier. Impression en noir et blanc : Imprimez des images en couleur en noir et blanc afin d'économiser l'encre de la cartouche couleur. REMARQUE : Vous ne pouvez pas sélectionner ce paramètre si vous avez sélectionné Utiliser la cartouche couleur pour toutes les impressions en noir. Sans bordure : Cochez cette case si vous souhaitez imprimer des photos sans bordure. Orientation : Sélectionnez l'orientation du document sur la page imprimée. Vous avez le choix entre l'orientation Portrait ou Paysage. Options copies : Personnalisez la manière dont l’imprimante imprime plusieurs copies d’un même travail d’impression : Assemblées, Normale ou Commencer par la dernière page. Options avancées Impression recto verso : Sélectionnez cette option pour imprimer sur les deux côtés d'une feuille de papier. Mise en page : Sélectionnez Normal, Papier continu, Miroir, Tout sur une page, Affiche, Livret ou Sans bordure. Amélioration auto. de l'image : Vous permet de sélectionner automatiquement le niveau de netteté approprié au contenu de l'image. Participation et programme d'amélioration de l'expérience de la clientèle Dell : Vous permet d'accéder aux informations du programme d'amélioration de l'expérience de la clientèle Dell et de modifier votre statut. Plus d'options : Vous permet de spécifier les paramètres Mode d'apparence et Terminer l'impression. Maintenance Installer des cartouches Nettoyer les cartouches Aligner les cartouches Imprimer une page de testSupport réseau Utilisation de Dell Picture Studio Dans l’application Dell Picture Studio, vous pouvez explorer le monde de la photographie numérique et apprendre à organiser, créer ou imprimer des photos. Dell Picture Studio contient deux composants : Paint Shop Photo Album 5 Cliquez sur Démarrer Programmes ou Tous les programmes Dell Picture Studio 3 Paint Shop Photo Album 5 Paint Shop Photo Album 5. Paint Shop Pro Studio Cliquez sur Démarrer Programmes ou Tous les programmes Dell Picture Studio 3 Paint Shop Pro Studio Jasc Paint Shop Pro Studio. Dell Ink Management System Chaque fois que vous imprimez un document, un écran de progression de l'impression s'affiche pour indiquer la progression du travail d'impression ainsi que la quantité d'encre restante et le nombre approximatif de pages pouvant encore être imprimées. Le compteur de pages est masqué pendant l’impression des 50 premières pages, jusqu'à ce que les habitudes d'impression soient intégrées et qu'un décompte plus précis puisse être fourni. Le nombre de pages restantes change en fonction du type d'impression effectuée par l'imprimante. Dès lors que les niveaux d'encre sont bas, un message d'avertissement de niveau d'encre bas s'affiche à l'écran lorsque vous essayez d'imprimer un travail. Ce message apparaît chaque fois que vous imprimez, jusqu'à ce que vous installiez une nouvelle cartouche. Pour plus d'informations sur le remplacement des cartouches, reportez-vous à la rubrique Remplacement des cartouches. Lorsque l'une des cartouches ou les deux sont vides, la fenêtre Réservoir de secours apparaît lorsque vous essayez d'imprimer. Si vous poursuivez l'impression, vous risquez d'obtenir une qualité médiocre. Si la cartouche noire est vide, vous pouvez imprimer en noir à l'aide de la cartouche couleur (option Imprimer en noir) en sélectionnant Terminer l'impression avant de cliquer sur le bouton Poursuivre l'impression. Si vous sélectionnez Terminer l'impression et que vous cliquez sur Poursuivre l'impression, l'option Imprimer en noir est utilisée pour toutes les impressions en noir jusqu'à ce que la cartouche noire soit remplacée ou que l'option soit désactivée dans la section Plus d'options de l'onglet Avancé de la boîte de dialogue Préférences d'impression. La boîte de dialogue Réservoir de secours ne s’affiche de nouveau qu’après le remplacement de la cartouche vide. L'option Terminer l'impression est réinitialisée automatiquement lorsqu'une nouvelle cartouche ou une cartouche différente est installée.Si la cartouche couleur est vide, vous pouvez imprimer les documents couleur en niveaux de gris en sélectionnant Terminer l'impression avant de cliquer sur le bouton Poursuivre l'impression. Si vous sélectionnez Terminer l'impression et que vous cliquez sur Poursuivre l'impression, tous les documents couleur sont imprimés en noir et blanc jusqu'à ce que la cartouche couleur soit remplacée ou que l'option soit désactivée dans la section Plus d'options de l'onglet Avancé de la boîte de dialogue Préférences d'impression. La boîte de dialogue Réservoir de secours ne s’affiche de nouveau qu’après le remplacement de la cartouche vide. L'option Terminer l'impression est réinitialisée automatiquement lorsqu'une nouvelle cartouche ou une cartouche différente est installée. Désinstallation et réinstallation du logiciel Si l'imprimante ne fonctionne pas correctement ou que des messages d'erreur de communication apparaissent lorsque vous l'utilisez, désinstallez, puis réinstallez le logiciel de l'imprimante. Cliquez sur Démarrer Programmes ou Tous les programmes Imprimantes Dell Dell AIO Printer 946. 1. 2. Cliquez sur Désinstaller Dell AIO Printer 946. 3. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. 4. Redémarrez l’ordinateur. 5. Insérez le CD des pilotes et utilitaires et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Si l'écran d'installation n'apparaît pas : a. Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer Poste de travail. Sous Windows 2000, cliquez deux fois sur Poste de travail depuis le bureau. b. Cliquez deux fois sur l’icône du lecteur de CD-ROM, puis sur setup.exe. c. Lorsque l’écran d’installation du logiciel apparaît, cliquez sur Installation personnelle ou d.b. Installation en réseau.br> c. d. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer l'installation.Maintenance des cartouches Remplacement des cartouches Alignement des cartouches Nettoyage des buses des cartouches AVERTISSEMENT : Avant d’effectuer les procédures de cette section, lisez et suivez les instructions du paragraphe « AVERTISSEMENT : CONSIGNES DE SECURITE » du Manuel du propriétaire. Les cartouches d'encre Dell ne sont disponibles qu'auprès de Dell. Vous pouvez commander des cartouches en ligne à l'adresse www.dell.com/supplies ou par téléphone. Pour savoir comment passer une commande par téléphone, reportez-vous à la section « Commande de cartouches et de consommables » du Manuel du propriétaire. Dell recommande d'utiliser des cartouches Dell avec votre imprimante. La garantie Dell ne couvre pas les problèmes causés par l'utilisation d'accessoires ou de composants non fournis par Dell. Remplacement des cartouches 1. Mettez l'imprimante sous tension. 2. Soulevez l’unité de l’imprimante. Le chariot des cartouches se place en position de chargement, à moins que l'imprimante ne soit occupée. 3. Appuyez sur les leviers pour ouvrir le couvercle de chaque cartouche.3. 4. Retirez les anciennes cartouches. Conservez les cartouches dans un récipient hermétique du type de l'unité de stockage fournie avec la cartouche photo ou mettez-les au rebut. 5. S'il s'agit de cartouches neuves, ôtez l'autocollant et la bande protectrice transparente situés au dos et au-dessous de chaque cartouche. 6. REMARQUE : Une cartouche noire et une cartouche couleur sont illustrées ci-dessous (utilisation pour une impression normale). Pour l'impression de photos, utilisez une cartouche photo (vendue séparément) et une cartouche couleur.Insérez les nouvelles cartouches. Vérifiez que la cartouche noire ou photo est correctement installée dans le chariot de gauche et que la cartouche couleur est en place dans le chariot de droite. 7. 8. Fermez les couvercles d'un coup sec. 9.8. 9. Fermez l’unité de l'imprimante. Une page d’alignement s’imprime automatiquement. Alignement des cartouches L'imprimante aligne automatiquement les cartouches lors de leur installation ou de leur remplacement. Une fois l’unité de l’imprimante fermée, la page d’alignement s’imprime. Pour vérifier que les cartouches sont alignées, imprimez une page d'alignement. Vous devrez peut-être également aligner les cartouches lorsque les caractères imprimés sont mal formés ou ne sont pas alignés correctement sur la marge de gauche ou lorsque les lignes verticales ou droites apparaissent ondulées. Pour aligner la cartouche depuis le panneau de commandes : Chargez du papier ordinaire. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Chargement du papier. 1. 2.1. Dans le menu principal, utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite pour faire défiler les options jusqu’à Maintenance. 2. 3. Appuyez sur la touche Sélectionner . Utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite pour faire défiler les options jusqu'à Aligner les cartouches. 4. 5. Appuyez sur la touche Sélectionner . Une page d'alignement (bleu et noir) s'imprime. Les cartouches sont alignées lors de l'impression de la page. Vous pouvez jeter la page d'alignement une fois l'alignement terminé. Pour aligner les cartouches : Chargez du papier ordinaire. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Chargement du papier. 1. Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer Panneau de configuration Imprimantes et autres périphériques Imprimantes et télécopieurs. 2. Sous Windows 2000, cliquez sur Démarrer Paramètres Imprimantes. 3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône de l’imprimante Dell AIO Printer 946. 4. Cliquez sur Préférences d’impression. La boîte de dialogue Préférences d'impression s'ouvre. 5. Cliquez sur l’onglet Maintenance. 6. Cliquez sur Aligner les cartouches d’encre. 7. Cliquez sur le bouton Imprimer. Une page d'alignement (bleu et noir) s'imprime. Les cartouches sont alignées lors de l'impression de la page. Vous pouvez jeter la page d'alignement une fois l'alignement terminé. Nettoyage des buses des cartouches Il peut être nécessaire de nettoyer les buses dans les cas suivants : Des lignes blanches apparaissent dans les graphiques ou les zones noires unies.L’impression est trop sombre ou présente des bavures. Les couleurs sont fades, ne s’impriment pas ou pas complètement. Les lignes verticales ne sont pas droites et les bords sont irréguliers. Pour nettoyer la cartouche depuis le panneau de commandes : Chargez du papier ordinaire. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Chargement du papier. 1. Dans le menu principal, utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite pour faire défiler les options jusqu’à Maintenance. 2. 3. Appuyez sur la touche Sélectionner . Utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite pour faire défiler les options jusqu'à Nettoyer les cartouches. 4. 5. Appuyez sur la touche Sélectionner . Une page de nettoyage s'imprime. Vous pouvez jeter la page de nettoyage une fois l'impression terminée. Pour nettoyer les buses des cartouches : Chargez du papier ordinaire. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Chargement du papier. 1. Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer Panneau de configuration Imprimantes et autres périphériques Imprimantes et télécopieurs. 2. Sous Windows 2000, cliquez sur Démarrer Paramètres Imprimantes. 3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône de l’imprimante Dell™ All-In-One Printer 946. 4. Cliquez sur Préférences d’impression. La boîte de dialogue Préférences d'impression s'ouvre. 5. Cliquez sur l’onglet Maintenance. 6. Cliquez sur Nettoyer les cartouches. Une page de nettoyage s'imprime. Vous pouvez jeter la page de nettoyage une fois l'impression terminée. 7. Si la qualité ne s'est pas améliorée, cliquez sur Nettoyer à nouveau. 8. Relancez l'impression du document pour vérifier que la qualité d'impression s'est améliorée.7. 8. Si elle n'est toujours pas satisfaisante, essuyez les buses des cartouches, puis réimprimez le document.Dépannage Problèmes liés à l'installation Problèmes généraux Messages d'erreur Amélioration de la qualité d'impression Suivez les conseils ci-dessous pour résoudre les incidents liés à l'imprimante. Si l’imprimante ne fonctionne pas, assurez-vous qu’elle est correctement branchée à la prise de courant et à l’ordinateur, si vous utilisez un ordinateur. Si un message d’erreur apparaît sur l’écran du panneau de commandes, notez le texte exact du message. Problèmes liés à l'installation Problèmes liés à l'ordinateur Vérifiez que l'imprimante est compatible avec l'ordinateur. L’imprimante prend en charge les systèmes d’exploitation Windows XP, Windows XP Professional x64 Edition et Windows 2000. Vérifiez que l'imprimante et l'ordinateur sont sous tension. Vérifiez le câble USB. Assurez-vous que le câble USB est correctement relié à l'imprimante et à l'ordinateur. Arrêtez l'ordinateur, rebranchez le câble USB comme indiqué sur le dépliant Installation de l'imprimante, puis redémarrez l'ordinateur. Si l'écran d'installation du logiciel n'apparaît pas automatiquement, installez le logiciel manuellement. 1. Insérez le CD des pilotes et utilitaires dans le lecteur de CD-ROM. 2. Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer Poste de travail. Sous Windows 2000, cliquez deux fois sur Poste de travail depuis le bureau. 3. Cliquez deux fois sur l’icône du lecteur de CD-ROM, puis sur setup.exe. Lorsque l’écran d’installation du logiciel apparaît, cliquez sur Installation personnelle ou Installation en réseau. 4. 5. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer l'installation. Déterminez si le logiciel de l'imprimante est installé. Cliquez sur Démarrer Programmes ou Tous les programmes Imprimantes Dell. Si l'imprimante Dell AIO Printer 946 n'apparaît pas dans la liste des programmes, son logiciel n'est pas installé. Installez-le. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubriqueDésinstallation et réinstallation du logiciel. Résolvez les problèmes de communication entre l'imprimante et l'ordinateur. Débranchez le câble USB de l'imprimante et de l'ordinateur. Reconnectez le câble USB à l'imprimante et à l'ordinateur. Mettez l'imprimante hors tension. Débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante de la prise de courant. Rebranchez le cordon d’alimentation de l’imprimante sur la prise de courant et mettez l’ordinateur sous tension. Redémarrez l’ordinateur. Définissez l'imprimante en tant qu'imprimante par défaut. Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer Panneau de configuration Imprimantes et autre matériel Imprimantes et télécopieurs. 1. Sous Windows 2000, cliquez sur Démarrer Paramètres Imprimantes. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’imprimante Dell AIO Printer 946, puis sélectionnez Définir comme imprimante par défaut. 2. L'imprimante n'imprime pas et les travaux d'impression sont bloqués dans la file d'attente. Vérifiez si plusieurs instances de l'imprimante sont installées sur l'ordinateur. Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer Panneau de configuration Imprimantes et autre matériel Imprimantes et télécopieurs. 1. Sous Windows 2000, cliquez sur Démarrer Paramètres Imprimantes. 2. Recherchez tous les objets à imprimer. Imprimez un travail pour chacun de ces objets pour déterminer quelle est l'imprimante active. 3. Définissez l'objet comme imprimante par défaut en cliquant avec le bouton droit sur l’icône de l'imprimante et en sélectionnant Définir comme imprimante par défaut. 4. Supprimez les autres copies de l’objet en cliquant avec le bouton droit sur le nom de l’imprimante et en sélectionnant Supprimer. Pour éviter que plusieurs instances de l’imprimante ne soient créées dans le dossier Imprimantes, veillez à brancher systématiquement le câble USB sur le port initialement utilisé pour l'imprimante. Par ailleurs, n’installez pas le logiciel de l’imprimante plusieurs fois à partir du CD des pilotes et utilitaires. 5. Problèmes liés à l'imprimanteVérifiez que le cordon d'alimentation de l'imprimante est correctement connecté à l'imprimante et à la prise de courant. Déterminez si l'imprimante a été mise en attente ou en pause. Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer Panneau de configuration Imprimantes et autre matériel Imprimantes et télécopieurs. 1. Sous Windows 2000, cliquez sur Démarrer Paramètres Imprimantes. 2. Cliquez avec le bouton droit sur l’icône de l’imprimante. Veillez à ce que l’option Suspendre l’impression ne soit pas sélectionnée. Si elle l’est, cliquez dessus pour la désélectionner. 3. Vérifiez si des voyants clignotent sur l'imprimante. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la rubrique Messages d’erreur. Vérifiez que les cartouches sont correctement installées et que l'autocollant et la bande protectrice ont été retirés de chaque cartouche. Assurez-vous que le papier a été chargé correctement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Chargement du papier. Vérifiez que l'imprimante n'est pas connectée à un appareil photo compatible PictBridge. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Impression de photos depuis un appareil photo compatible PictBridge. Problèmes généraux Problèmes de télécopie Vérifiez qu’une ligne de téléphone active est connectée à la prise FAX ( - prise de gauche) qui se trouve sur l’arrière de l’imprimante. Si vous utilisez une ligne ADSL ou RNIS, assurez-vous qu’un filtre de ligne numérique est installé sur la ligne téléphonique reliée à la prise murale. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la rubrique Je dispose d’une ligne ADSL. Assurez-vous que les connexions de l’alimentation, du téléphone et du répondeur ne sont pas défectueuses. Vérifiez que le numéro de télécopieur, le préfixe du pays et la date et l'heure sont correctement définis. Vérifiez que la ligne téléphonique n’est pas utilisée par un autre périphérique tel qu’un modem à distance. Si tel est le cas, attendez que ce périphérique ait terminé la tâche en cours pour envoyer la télécopie. Vérifiez que le document d’origine est chargé correctement. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Chargement des originaux. Vérifiez que la mémoire n'est pas saturée. Composez d'abord le numéro de réception, puis numérisez le document une page à la fois.Vérifiez que les numéros de composition abrégée sont définis correctement. Vérifiez que l'imprimante détecte la tonalité. Assurez-vous que le papier est chargé correctement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Chargement du papier. Vérifiez qu'il n'y a pas de bourrage papier. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Problèmes liés au papier. Problèmes liés au papier Assurez-vous que le papier a été chargé correctement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Chargement du papier. Utilisez uniquement les types de papiers recommandés pour l'imprimante. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Consignes d’utilisation du bac d’alimentation papier. Utilisez moins de papier lors de l'impression de plusieurs pages. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Chargement du papier. Vérifiez que le papier n'est pas froissé, déchiré ou abîmé. Vérifiez qu’il n’y a pas de bourrage papier. Près du dispositif d'alimentation automatique Soulevez le couvercle du dispositif d’alimentation automatique situé à gauche du bac d’alimentation. 1. 2. Saisissez fermement le papier et retirez-le délicatement de l'imprimante. 3. Fermez le couvercle du dispositif d’alimentation automatique.2. 3. 4. Appuyez sur la touche Sélectionner . 5. Relancez l’impression pour imprimer toute page manquante. Près du bac d'alimentation 1. Soulevez le bac de sortie du papier. 2. Saisissez fermement le papier et retirez-le délicatement de l'imprimante. 3. Abaissez le bac de sortie. 4. Appuyez sur la touche Sélectionner . 5. Relancez l’impression pour imprimer toute page manquante. Près du bac de sortie 1. Soulevez l’unité de l’imprimante.1. 2. Saisissez fermement le papier et retirez-le délicatement de l'imprimante. 3. Fermez l’unité de l’imprimante. 4. Appuyez sur la touche Sélectionner . 5. Relancez l’impression pour imprimer toute page manquante. Près de la porte d'accès arrière 1. Ouvrez la porte d’accès arrière. 2. Saisissez fermement le papier et retirez-le délicatement de l'imprimante. 3. Fermez la porte d’accès arrière. 4. Appuyez sur la touche Sélectionner . 5. Relancez l’impression pour imprimer toute page manquante. Pour éviter les bourrages et les problèmes d'alimentation du papier, vérifiez les points suivants : L'imprimante est installée sur une surface plane. Vous utilisez du papier conçu pour les imprimantes à jet d'encre. Vous n'avez pas enfoncé le papier dans l'imprimante. Vous ne chargez pas trop de papier. Les guides papier sont calés contre les bords du papier. Vous avez sélectionné le type et le format de papier appropriés.Problèmes liés au réseau Si vous utilisez une carte d’imprimante réseau sans fil, vérifiez que la dernière mise à jour logicielle est installée. Pour plus d’informations à ce sujet, visitez le site support.dell.com. Messages d'erreur Message d'erreur : Signification : Solution : Bourrage papier Un bourrage papier s'est produit dans l'imprimante. Dégagez le papier, puis appuyez sur la touche Sélectionner . Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Problèmes liés au papier. Papier épuisé Le bac d’alimentation est vide. Chargez le papier, puis appuyez sur la touche Sélectionner . Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Chargement du papier. Tête d'impression incorrecte L’ID d’une des cartouches n’est pas valide. Retirez les cartouches et installez la cartouche couleur, noire ou photo qui convient. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Remplacement des cartouches. Tête d'impression manquante Une des cartouches n’est pas installée. Installez une cartouche couleur, noire ou photo. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Remplacement des cartouches. Ordre de la tête d'impression Les cartouches d'encre ne sont pas installées dans les chariots adéquats. Retirez les cartouches, puis réinstallez-les dans les chariots appropriés. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Remplacement des cartouches. Chariot des cartouches bloqué Le chariot de la cartouche est bloqué. Débloquez le chariot, puis appuyez sur la touche Sélectionner . Impression incomplète Le chariot de la cartouche s’est arrêté avant que toutes les données soient utilisées. Débloquez le chariot, puis appuyez sur la touche Sélectionner . Court-circuit au niveau de la tête d'impression Un court-circuit est survenu au niveau de la cartouche. Installez une nouvelle cartouche couleur, noire ou photo. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Remplacement des cartouches. Programmation de la tête d'impression L’imprimante ne parvient pas à programmer une tête d’impression. Installez une nouvelle cartouche couleur, noire ou photo. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Remplacement des cartouches. Erreur TSR noir Une erreur a été détectée au niveau de la cartouche d’encre noire. Installez une nouvelle cartouche d’encre noire. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Remplacement des cartouches.Erreur TSR couleur Une erreur a été détectée au niveau de la cartouche couleur. Installez une nouvelle cartouche couleur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Remplacement des cartouches. Position d'origine incorrecte L’imprimante n’a pas pu localiser la position d’origine du chariot de la cartouche. Débloquez le chariot, puis appuyez sur la touche Sélectionner . Sélection de la tête d’impression Les enregistrements des ID de l’imprimante et de la cartouche ne correspondent pas. Installez une nouvelle cartouche couleur, noire ou photo. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Remplacement des cartouches. Amélioration de la qualité d'impression Si vous n'êtes pas satisfait de la qualité d'impression des documents, vous pouvez l'améliorer de différentes manières : Utilisez le papier approprié. Par exemple, utilisez du papier photo Dell Premium si vous imprimez des photos avec une cartouche photo. REMARQUE : Le papier photo Dell Premium n'est pas disponible dans tous les pays. Sélectionnez une qualité d'impression supérieure. Pour sélectionner une qualité d'impression supérieure : 1. Le document étant ouvert, cliquez sur Fichier Imprimer. La boîte de dialogue Imprimer s'affiche. Cliquez sur Préférences, Propriétés ou Options (en fonction de l’application ou du système d’exploitation utilisé). 2. La boîte de dialogue Préférences d'impression s'ouvre. 3. Dans l'onglet Configuration de l'impression, sélectionnez une qualité d'impression supérieure. 4. Réimprimez le document. Si la qualité d’impression ne s’améliore pas, essayez d’aligner et de nettoyer les cartouches. Pour plus d’informations sur l’alignement, reportez-vous aux rubriques Alignement des cartouches et Nettoyage des buses des cartouches. 5. Pour obtenir des solutions supplémentaires, visitez le site support.dell.com.Spécifications de l’imprimante Présentation Conditions d'exploitation Besoins et alimentation en électricité Fonctionnalités du mode de télécopie Fonctionnalités des modes d'impression et de numérisation Systèmes d'exploitation pris en charge Mémoire et configuration requises Consignes d’utilisation du bac d’alimentation papier Câbles Présentation Mémoire 32 Mo SDRAM 4 Mo FLASH 2 Mo Fax Connectivité USB 2.0 haute vitesse Durée de vie de l'imprimante Imprimante : 18 000 pages Scanner : 18 000 numérisations Dispositif d’alimentation automatique de documents : 18 000 numérisations Conditions d'exploitation Température et humidité relative Condition Température Humidité relative (sans condensation) Fonctionnement De -25,5° à 60° C (61° à 90° F) De 8 à 80 % Stockage De -25,5° à 60° C (34° à 140° F) De 5 à 80 % Expédition De -25,5° à 60° C (-14° à 140° F) De 5 à 100 % Besoins et alimentation en électricitéPuissance absorbée c.a. 110 V Fréquence assignée 60 Hz Entrée en c.a. minimale 90 VAC Entrée en c.a. maximale 255 VAC Courant d'entrée maximal 0,39 A Consommation électrique moyenne En mode de veille Fonctionnement normal 7 W 14 W Fonctionnalités du mode de télécopie Lorsque vous procédez à une numérisation en vue d’une télécopie, la résolution de la numérisation est de 100 ppp (points par pouce). La fonction de télécopie permet d'envoyer des documents en noir et blanc. Pour que la fonction de télécopie fonctionne correctement : L’imprimante doit être connectée à une ligne téléphonique active. L’imprimante doit être raccordée à l’ordinateur à l’aide d’un câble USB. REMARQUE : Si vous envoyez une télécopie sur une ligne téléphonique reliée à un modem ADSL, installez un filtre ADSL afin d'éliminer toute interférence avec le signal du modem télécopieur analogique. REMARQUE : Vous ne pouvez pas utiliser la fonction de télécopie avec des modems RNIS (Numéris) ou câble. Les modems RNIS (Numeris) et câble n’étant pas des modems télécopieurs, ils ne sont pas pris en charge. Fonctionnalités des modes d'impression et de numérisation Votre imprimante peut numériser de 72 à 19 200 ppp. Bien qu’elle offre cette capacité, Dell recommande d’utiliser les résolutions prédéfinies.Résolution d'impression et de numérisation Résolution de numérisation Résolution d'impression Papier glacé ou photo Tous les autres supports Brouillon 150 x 150 ppp 600 x 600 ppp 300 x 600 ppp Normale 300 x 300 ppp 1200 x 1200 ppp 600 x 600 ppp Photo 600 x 600 ppp 4800 x 1200 ppp 1200 x 1200 ppp Systèmes d'exploitation pris en charge L'imprimante prend en charge : Windows XP Professional x64 Edition Windows XP Windows 2000 Pour les pilotes compatibles Vista, consultez www.support.dell.com. Mémoire et configuration requises Votre système d'exploitation doit avoir la configuration minimale suivante : Système d'exploitation Vitesse du processeur (Mhz) RAM (Mo) Disque dur Windows XP Professional x64 Edition AMD Athlon 64, AMD Opteron, Intel Xeon avec prise en charge d'Intel EM64T ou Intel Pentium 4 avec prise en charge d'Intel EM64T 256 1,5 Go Windows XP Pentium II 300 128 500 Mo Windows 2000 Pentium II 233 128 500 Mo Consignes d’utilisation du bac d’alimentation papierType de support : Formats pris en charge : Chargez jusqu'à : Papier ordinaire Lettre : 8,5 x 11 pouces (215,9 x 279,4 mm) A4 : 8,27 x 11,69 pouces (210 x 296,9 mm) Légal : 8,5 x 14 pouces (215,9 x 355,6 mm) B5 A5 A6 L 2L 100 feuilles Papier continu Lettre continu : 8,5 x 11 pouces (215,9 x 279,4 mm) Papier continu A4 : 8,27 x 11,69 pouces (210 x 296,9 mm) 20 feuilles Enveloppes 6 enveloppes 3/4 : 3 1/4 x 6 1/2 pouces 7 enveloppes 3/4 : 3 7/8 x 7 1/2 pouces 9 enveloppes : 3 7/8 x 8 7/8 pouces 10 envelopes : 4 1/8 x 9 1/2 pouces Enveloppes Baronial 5 1/2 : 4 3/8 x 5 3/4 pouces Enveloppes A2 Baronial : 111 x 146 mm Enveloppes B5 : 176 x 250 mm Enveloppes C5 : 162 x 229 mm Enveloppes C6 : 114 x 162 mm Enveloppes DL : 110 x 220 mm Enveloppes Chokei 3 : 120 x 235 mm Enveloppes Chokei 4 : 90 x 205 mm Enveloppes Chokei 40 : 90 x 225 mm Enveloppes Kakugata 3 : 216 x 277 mm Enveloppes Kakugata 4 : 197 x 267 mm Enveloppes Kakugata 5 : 190 x 240 mm Enveloppes Kakugata 6 : 162 x 229 mm 15 enveloppes Cartes de vœux, fiches, cartes postales ou cartes photographiques Carte postale/photo : 4 x 6 pouces Fiche : 3 x 5 pouces Hagaki 35 cartes Papier photo/glacé ou couché Lettre : 8,5 x 11 pouces (215,9 x 279,4 mm) 4 x 6 pouces 5 x 7 pouces 8 x 10 pouces 75 feuilles Transferts sur tissu 8,5 x 11 pouces (215,9 x 279,4 mm) 25 transferts sur tissu Transparents 8,5 x 11 pouces (215,9 x 279,4 mm) 75 transparents Etiquettes 35 feuilles Papier au format personnalisé Le papier doit avoir les dimensions suivantes : Largeur : 3 à 8,5 pouces (76,2 x 215,9 mm) Longueur : 5 x 14 pouces (127 x 355,6 mm) 100 feuilles CâblesVotre imprimante utilise un câble USB (vendu séparément).Annexe Politique du service d'assistance technique de Dell Contacter Dell Garantie limitée et règles de retour Politique du service d'assistance technique de Dell La procédure de dépannage effectuée par un technicien du service d'assistance technique nécessite la participation et la coopération de l'utilisateur. Elle permet de rétablir la configuration d'origine définie en usine du système d'exploitation, du logiciel de l'application et des pilotes du matériel et de vérifier le fonctionnement de l'unité de l'ordinateur et du matériel installé par Dell. Outre cette procédure de dépannage assistée par un technicien, vous disposez d'un service d'assistance technique en ligne. Vous pouvez également acheter des options d'assistance supplémentaires. Dell fournit une assistance technique limitée pour l'imprimante, ainsi que pour les périphériques et le logiciel installés en usine. Toute assistance pour un logiciel ou des périphériques tiers est fournie par le fabricant d’origine, y compris ceux achetés et/ou installées via Software & Peripherals (DellWare), ReadyWare et Custom Factory Integration (CFI/DellPlus). Contacter Dell Vous pouvez accéder au service de support de Dell à l'adresse support.dell.com. Sélectionnez votre pays sur la page de bienvenue au service de support de Dell, puis fournissez les informations requises pour accéder aux outils et aux informations d’aide. Pour contacter Dell électroniquement, utilisez les adresses suivantes : World Wide Web www.dell.com/ www.dell.com/ap/ (pour les pays d’Asie et du Pacifique uniquement) www.dell.com/jp/ (pour le Japon uniquement) www.euro.dell.com (pour l’Europe uniquement) www.dell.com/la/ (pour les pays d’Amérique Latine) Protocole FTP ftp.dell.com/ Ouvrez une session en tant qu’utilisateur anonyme et entrez votre adresse de messagerie comme mot de passe. Service d’assistance électronique mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com apsupport@dell.com (pour les pays d’Asie et du Pacifique uniquement) support.jp.dell.com/jp/jp/tech/email/ (pour le Japon uniquement) support.euro.dell.com (pour l’Europe uniquement)Service de devis électronique apmarketing@dell.com (pour les pays d’Asie et du Pacifique uniquement) Garantie limitée et règles de retour Dell Computer corporation (« Dell ») fabrique ses produits à partir de pièces et de composants neufs ou équivalents, conformément aux pratiques industrielles standard. Pour obtenir des informations relatives à la garantie Dell de l'imprimante, reportez-vous au Manuel du propriétaire.Licences Le logiciel de l'imprimante contient : Logiciel développé et fourni sous licence par Dell et/ou une tierce partie Logiciel modifié par Dell et fourni sous licence conformément aux conditions stipulées dans la Licence publique générale (GNU - General Public License), version 2, et la Licence publique moins générale (GNU – Lesser General Public License), version 2.1 Logiciel fourni sous licence conformément aux conditions stipulées dans la licence BSD et la garantie Logiciel basé en partie sur le travail de l'Independent JPEG Group (Groupe JPEG indépendant). Cliquez sur le titre du document que vous souhaitez consulter : BSD License and Warranty Statements GNU License Le logiciel modifié par Dell et fourni sous licence conformément aux conditions de la licence GNU est non protégé, c'est-à-dire que vous pouvez le redistribuer et/ou le modifier suivant les termes des licences mentionnées ci-dessus. Ces licences ne vous octroient aucun droit sur le logiciel de l'imprimante dont Dell ou une société tierce est propriétaire. Etant donné que le logiciel fourni sous licence conformément aux conditions de la licence GNU et en fonction duquel les modifications de Dell ont été effectuées est livré explicitement sans garantie, la version modifiée par Dell est également fournie sans garantie. Consultez la clause de non responsabilité en matière de garantie qui figure dans les licences mentionnées ci-dessus pour plus d'informations. Pour obtenir les fichiers de code source du logiciel fourni sous licence GNU et modifié par Dell, lancez le CD des pilotes et des utilitaires fourni avec l'imprimante et cliquez sur Contacter Dell ou reportez-vous à la section « Contacter Dell » du Manuel du propriétaire. Intel Active Management Technology v7.0 Guide de l'administrateur Présentation générale Présentation du produit Nouvelle expérience au déballage Modes opérationnels Présentation de la configuration et de l'installation Menus et paramètres par défaut Présentation des paramètres du MEBx Paramètres généraux ME Configuration AMT Intel Fast Call for Help (Appel pour rapide Intel pour obtenir de l'aide) Paramètres par défaut du MEBx Paramètres généraux ME Configuration AMT Installation et configuration Présentation des procédés Service de configuration - Utilisation d'un périphérique USB Service de configuration - Procédure pour périphérique USB Déploiement de système Pilotes du système d'exploitation Gestion Intel AMT Web GUI Redirection AMT (SOL/IDE-R) Présentation de la redirection AMT Application d'état de gestion et sécurité Intel) Application d'état de gestion et sécurité Intel) Dépannage Dépannage Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, les références du présent document concernant les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® ne sont pas applicables à votre modèle. Les informations que contient le présent document sont sujettes à des modifications sans préavis. ©2011 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction du présent document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo DELL, Dell Precision™, Precision ON™, ExpressCharge™, Latitude™, Latitude ON™, OptiPlex™, Vostro™ et Wi-Fi Catcher™ sont des marques de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core™, Atom™, Centrino® et Celeron® sont des marques ou des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. AMD® est une marque déposée et AMD Opteron™, AMD Phenom™, AMD Sempron™, AMD Athlon™, ATI Radeon™ et ATI FirePro™ sont des marques de Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, MS-DOS®, Windows Vista®, le bouton de démarrage Windows Vista et Office Outlook® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. Blu-ray Disc™ est une marque appartenant à la Blu-ray Disc Association (BDA) et elle est utilisée sous licence sur des disques ou des lecteurs. Le terme de Bluetooth® est une marque déposée et propriété du Bluetooth® SIG, Inc. et il est utilisé par Dell Inc. sous licence. Wi-Fi® est une marque déposée de Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc. Les autres marques et noms éventuellement utilisés dans ce document font référence aux entités propriétaires de ces marques ou aux noms des produits, et Dell Inc. réfute tout intérêt propriétaire dans les noms et marques autres que les siens propres. Mars 2011 Rév. A00Présentation du produit Intel Active Management Technology (Intel AMT) permet aux sociétés d'administrer aisément leurs ordinateurs en réseau. Détecter les ressources informatiques sur un réseau, que les ordinateurs soient sous ou hors tension – Intel AMT utilise les informations stockées en mémoire système non volatile pour accéder à l'ordinateur. Il est possible d'accéder à tous les ordinateurs, même s'il sont éteints (cette fonction est également appelée accès hors bande ou OOB). Réparer à distance les systèmes, même après des défaillances du système d'exploitation — Vous pouvez accéder à distance aux ordinateurs à des fins de réparation après un dysfonctionnement du logiciel ou une défaillance du système d'exploitation. Grâce aux journaux et aux alertes d'événements hors bande d'Intel AMT, les administrateurs IT peuvent également détecter aisément les éventuels problèmes des ordinateurs. Protéger les réseaux contre des menaces entrantes tout en tenant les logiciels et la protection anti-virus à jour dans l'ensemble du réseau. Support logiciel Plusieurs revendeurs indépendants de logiciels (ISV) créent des logiciels compatibles avec les fonctions d'Intel AMT. Les administrateurs IT disposent donc de nombreuses options d'administration à distance du parc informatique en réseau de leur société. Fonctions et avantages Intel AMT Caractéristiques Avantages Accès hors bande (OOB) Permet l'administration à distance des plates-formes, quels que soient l'alimentation du système et l'état du système d'exploitation Dépannage et restauration à distance Réduit de façon significative les déplacements des techniciens en informatique, ce qui accroît leur efficacité Alertes proactives Diminue le temps d'inactivité et réduit les temps de réparation. Nouvelles fonctions de vPro7 AMT7 Provisionnement basé sur l'hôte : déploiement aisé d'unités compatibles AMT par les clients. Prise en charge d'un proxy de communication : permet la communication AMT vers un réseau externe (par exemple : l'informatique externalisée hors site) Gestion Dell unique de la batterie (NB) et du BIOS (DT/NB) à distance via AMT Restauration MEFW Permet la mise à niveau inférieur de MEFW sur les systèmes vPro et permettrait aux projets d'intégration personnalisée en usine (Custom Factory Integration - CFI) et aux clients de verrouiller facilement les révisions du BIOS. AT-p 3.0 Prise en charge du réseau étendu sans fil (WWAN) 3G pour AT-p (Ericsson sans fil uniquement sur NB) Commandes de suspension/reprise AT-p pour une désactivation temporaire Authentification AT-p sur reprise S3 (facultatif) Ajout de prise en charge pour les espaces de travail d'ordinateur de bureauAutres nouvelles fonctions (liées à MEFW) Prise en charge de LAN ARP ME répond à la demande de LAN ARP (IPV4) et des paquets de découverte de voisins (IPV6) en ne réveillant pas mais en notifiant le système de console dans Sx. Nouvelle configuration requise Win7 LAN Uniquement pour SKU 5Mo et dans la stratégie d'alimentation 2 Deep S4/S5 Automatiquement désactivé lorsque AMT est provisionné dans la stratégie d'alimentation 2. Intel IPT (Identify Protection Technology - Technologie de protection de l'identité) Permet une connexion sécurisée basée sur un OTP (One Time Password - mot de passe utilisable une seule fois) et des transactions Web via une authentification basée sur ME. Conditions requises de l'ordinateur client L'ordinateur client dont il est question dans ce document est basé sur la plate-forme Intel PCH/la famille des jeux de puces Intel 6 Series, et est administré par Intel Management Engine (Moteur de gestion Intel). Les configurations micrologicielles et logicielles suivantes sont requises pour l'installation et la configuration. Elles doivent être appliquées avant la configuration et l'exécution d'Intel Management Engine (Moteur de gestion Intel) sur l'ordinateur client. Un périphérique flash SPI programmé avec le BIOS intégrant le flashage d'image Intel AMT 6.0, Intel Management Engine et les images de composant GbE. Lorsque Intel AMT est activé dans le BIOS, il est possible d'accéder à la configuration MEBx à partir du menu F12. Pour activer toutes les fonctions d'Intel Management Engine (Moteur de gestion Intel) au sein du système d'exploitation Microsoft, les pilotes du périphérique (Intel MEI/SOL/LMS) doivent être installés et configurés sur l'ordinateur client. * Informations de cette page fournies par Intel. REMARQUE : le MEBx (Intel Management Engine BIOS Extension) est un module ROM en option fourni à Dell™ par Intel ; ce module est inclus au BIOS Dell. Le MEBx a été personnalisé pour les ordinateurs Dell.Nouvelle expérience au déballage Les éléments suivants sont disponibles sur un ordinateur Intel Active Management Technology (Intel AMT) : Installation en usine Le modèle Intel AMT 7.0 est livré par les usines Dell configuré avec des valeurs par défaut. Guide de configuration et de référence rapide Présentation générale d'Intel AMT avec un lien au Guide technique Dell. Guide technique Dell Présentation, configuration, provisionnement et support technique de haut niveau d'Intel AMT. Support de sauvegarde Le micrologiciel et les pilotes essentiels sont disponibles sur le CD de Ressources. Voir le Guide de l'administrateur pour des informations plus détaillées sur Intel AMT disponibles sur le site Web support.dell.com\manuals.Modes opérationnels La version d'Intel AMT 5.0 et ses versions antérieures prenaient en charge deux modes de fonctionnement : Petite et moyenne entreprise (PME) et Entreprise. La fonctionnalité de ces modes a été intégrée aux versions Intel AMT 6.0 et AMT 7.0 qui offrent donc les fonctions du mode Entreprise précédent. Les nouvelles options de configuration sont les suivantes : Paramétrage et configuration manuelle (disponible pour les clients SMB) Paramétrage automatique Configuration Paramètre Intel AMT 5.0 et valeurs par défaut Intel AMT 6.0 / 7.0 (options Mode Entreprise Mode PME par défaut) Mode TLS Enabled (Activé) Disabled (Désactivé) Disabled (Désactivé), peut être activé ultérieurement Interface utilisateur Web Disabled (Désactivé) Enabled (Activé) Enabled (Activé) Interface réseau de redirection IDER/SOL/CVS activée Disabled (Désactivé) Enabled (Activé) si la fonction est activée dans Intel® MEBx Enabled (Activé), peut être désactivé ultérieurement Mode de redirection hérité (Contrôle l'écoute FW pour les connexions de redirection d'entrée) Disabled (Désactivé) Enabled (Activé) si la fonction est activée dans Intel® MEBx Disabled (Désactivé) (définir sur Enabled (Activé) pour fonctionner avec les consoles SMB héritées) REMARQUE : les clients peuvent acheter TLS désactivé de manière permanente à partir de l'usine en raison des restrictions sur la technologie de cryptage dans leur pays de livraison, et ne peuvent par conséquent pas réactiver TLS. REMARQUE : CVS est uniquement pris en charge avec le CPU de carte graphique intégrée et le système doit être en mode de carte graphique intégrée. Une configuration manuelle peut être réalisée en effectuant les six étapes suivantes : 1. Flashez l'image à l'aide du BIOS du système et de FW. 2. Accédez à l'Intel MEBx via le menu , puis saisissez le mot de passe admin par défaut, puis modifiez le mot de passe. 3. Accédez au menu Intel ME General Setttings (Paramètres généraux Intel ME). 4. Sélectionnez Activate Network Access (Activer l'accès au réseau) 5. Sélectionnez Y (O) dans le message de confirmation. 6. Quittez le MEBx. REMARQUE : vous pouvez également réaliser l'activation par l'intermédiaire de moyens externes ou du système d'exploitation à l'aide de l'outil Intel Activator.Présentation de l'installation et de la configuration La liste ci-dessous comprend des termes importants concernant l'installation et la configuration d'Intel AMT. Configuration et installation — Processus d'entrée, dans les ordinateurs administrés par Intel AMT, de noms d'utilisateur, mots de passe et paramètres réseau permettant l'administration à distance de l'ordinateur. Service de configuration — Application tierce qui termine le provisionnement Intel AMT. WebGUI Intel AMT — Interface à base de navigateur Web assurant une administration à distance limitée des ordinateurs. Vous devez installer et configurer Intel AMT sur un ordinateur avant son utilisation. L'installation d'Intel AMT prépare l'ordinateur pour le mode Intel AMT et active la connectivité réseau. Cette installation ne s'effectue généralement qu'une seule fois au cours de la durée de vie d'un ordinateur. Une fois activé, Intel AMT peut être détecté par un logiciel de gestion sur un réseau. Une fois configuré en mode Entreprise, Intel AMT est prêt à initialiser la configuration de ses propres fonctions. Lorsque tous les éléments réseau obligatoires sont disponibles, il suffit de connecter l'ordinateur à une source d'alimentation électrique et au réseau pour qu'Intel AMT initialise automatiquement sa propre configuration. Le service de configuration (une application tierce) termine le processus à votre place. Intel AMT est alors prêt pour la gestion à distance. Généralement, cette configuration ne prend que quelques secondes. Une fois Intel AMT installé et configuré, vous pouvez reconfigurer la technologie pour répondre aux besoins de votre environnement de travail. Une fois Intel AMT configuré en mode PME, l'ordinateur n'a pas à initialiser quelque configuration que ce soit sur le réseau. Elle est configurée manuellement et est prête à l'utilisation avec l'interface WebGUI d'Intel AMT. États d'installation et de configuration d'Intel AMT L'action d'installation et de configuration d'Intel AMT est également connue sous le nom de provisionnement. Un ordinateur sur lequel Intel AMT est activé peut être en l'un des trois états d'installation et de configuration : État Valeurs par défaut usine État Installation État Provisionné L'état des valeurs par défaut usine est un état totalement non configuré dans lequel les références de sécurité ne sont pas encore établies et les fonctions Intel AMT ne sont pas encore disponibles aux applications de gestion. Dans cet état, Intel AMT est doté des paramètres définis en usine. L'état Installation est un état partiellement configuré dans lequel Intel AMT a reçu des informations initiales de réseau et TLS (Transport Layer Security) : un mot de passe administrateur initial, l'expression de passe de provisionnement (PPS) et l'identificateur de provisionnement (PID). Après son installation, Intel AMT est prêt à recevoir, d'un service de configuration, les paramètres de configuration. L'état Provisionné est un état entièrement configuré dans lequel ME (Intel Management Engine) a été configuré à l'aide d'options d'alimentation et Intel AMT a été configuré avec ses paramètres de sécurité, ses certificats et les paramètres qui activent les fonctions Intel AMT. Les fonctions sont prêtes à interagir avec les applications de gestion dès qu'Intel AMT est configuré. Méthodes de provisionnement TLS-PKI TLS-PKI est également dénommé «Configuration à distance». Le SCS utilise des certificats TLS-PKI (Public Key Infrastructure -- Infrastructure de clé publique) pour se connecter de manière sécurisée à un ordinateur compatible Intel AMT. Ces certificats peuvent être générés de plusieurs manières : Le SCS peut se connecter à l'aide d'un des certificats par défaut pré-programmés sur l'ordinateur, comme détaillé dans la section sur l'interface MEBx de ce document. Le SCS peut créer un certificat personnalisé, qui peut être déployé sur l'ordinateur AMT, au moyen d'une visite en personne. avec une clé USB spécialement formatée comme détaillé dans la section Service de configuration de ce document. Le SCS peut utiliser un certificat personnalisé pré-programmé à l'usine Dell grâce au processus CFI (Custom Factory Integration - Intégration usine personnalisée).TLS-PSK TLS-PSK est également dénommé «Configuration en une touche». Le SCS utilise des PSK (clés prépartagées) pour établir une connexion sécurisée avec l'ordinateur AMT. Ces clés à 52 caractères peuvent être créées par le SCS, puis déployées sur l'ordinateur AMT lors d'une visite en personne de deux manières : La clé peut être manuellement entrée dans le MEBx. Le SCS peut créer une liste de clés personnalisées et les mettre sur une clé USB spécialement formatée. Chaque ordinateur AMT récupère ensuite une clé personnalisée depuis la clé USB spécialement formatée pendant le démarrage BIOS comme détaillé dans la section Service de configuration de ce document.Présentation des paramètres du MEBx Le MEBx (Intel Management Engine BIOS Extension) fournit des options de configuration au niveau de la plate-forme ; ces informations permettent de configurer le comportement de la plate-forme ME (Management Engine - Moteur de gestion). Ces options incluent l'activation et la désactivation de fonctionnalités particulières et la définition de configurations d'alimentation. Dans cette section, vous trouverez des informations détaillées sur les options de configuration MEBx et, le cas échéant, les restrictions. Accès à l'interface utilisateur de configuration MEBx Suivez les étapes ci-dessous pour accéder à l'interface utilisateur de configuration MEBx sur un ordinateur : 1. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2. À l'affichage du logo DELL™ bleu, appuyez immédiatement sur , puis sélectionnez MEBx. REMARQUE : si vous n'avez pas appuyé assez rapidement sur la touche, le logo du système d'exploitation apparaît. Attendez jusqu'à ce que le bureau Microsoft Windows s'affiche. Ensuite, arrêtez l'ordinateur, puis réessayez. 3. Saisissez le mot de passe ME. Appuyez sur . Le mot de passe par défaut est «admin» et il peut être modifié par l'utilisateur. L'écran MEBx s'affiche tel qu'illustré ci-dessous. Le menu principal présente trois fonctions : Paramètres généraux Intel ME Configuration Intel AMT Quitter REMARQUE : Intel MEBx affiche uniquement les options détectées. Si une ou plusieurs de ces options ne s'affichent pas, vérifiez que la fonction manquante correspondante est prise en charge par le système. Modification du mot de passe Intel MELe mot de passe par défaut est admin ; ce mot de passe est le même pour toutes les plates-formes nouvellement déployées. Vous devez modifier le mot de passe par défaut avant de modifier les options de configuration des fonctions. Lorsqu'un administrateur IT accède pour la première fois au menu de configuration Intel MEBx à l'aide du mot de passe par défaut, il ou elle doit modifier le mot de passe par défaut avant d'utiliser quelque fonction que ce soit. Le nouveau mot de passe doit inclure les éléments suivants : Huit caractères, sans en dépasser 32 Une lettre majuscule Une lettre minuscule Un chiffre Un caractère spécial (non alphanumérique), par exemple !, $, ou ; à l'exclusion des caractères :, ", et ,. REMARQUE : le souligné ( _ ) et la barre d'espacement sont des caractères valides pour le mot de passe mais ces caractères ne rendent PAS le mot de passe plus complexe. REMARQUE : le mot de passe peut être peut être réinitialisé à la valeur par défaut (admin) en éteignant le système, retirant l'alimentation CA - CC et en utilisant un cavalier de réinitialisation. * Informations de cette page fournies par Intel.Paramètres généraux ME Pour accéder à la page Intel Management Engine (ME) Platform Configuration (Configuration de la plate-forme ME (Intel Management Engine)), effectuez les étapes suivantes : 1. Dans le menu principal de MEBx (Management Engine BIOS Extension), sélectionnez Intel ME General Setttings (Paramètres généraux Intel ME). Appuyez sur . 2. Le message suivant apparaît : «Acquiring General Settings configuration» (Acquisition de la configuration des paramètres généraux) Le menu principal Intel MEBX laisse alors la place à la page Intel ME Platform Configuration (Configuration de la plateforme ME (Intel Management Engine)). Celle-ci permet à l'administrateur IT de configurer les fonctionnalités spécifiques Intel ME, telles que le mot de passe, les options d'alimentation, etc. Les liens rapides vers les diverses sections sont les suivants. Modification du mot de passe Intel ME Définir les paramètres de date et d'heure Contrôle de l'alimentation Intel ME ACTIVÉ dans les états de veille de l'hôte Délai d'inactivité Menu précédent Menu précédent Configuration de la plate-forme Intel ME REMARQUE : l'option de «Intel ME State Control» (Contrôle d'état d'Intel ME) qui apparaissait dans les versions antérieures du MEBx a été retirée afin d'éviter que les utilisateurs finaux désactivent Intel ME par inadvertance. Cette option est désormais fournie par le BIOS du système. Modification du mot de passe Intel ME 1. À l'invite de saisie du nouveau mot de passe Intel ME, saisissez votre nouveau mot de passe. (Les stratégies et restrictions de mot de passe sont disponibles ici). 2. À l'invite de Vérification du mot de passe, saisissez de nouveau votre nouveau mot de passe. Votre mot de passe estdésormais modifié. Définir les paramètres de date et d'heure Dans le menu Intel ME Platform Configuration (Configuration de la plate-forme Intel ME), sélectionnez Set PRC (Définir les paramètres de date et d'heure), puis appuyez sur . La plage de dates valide va du 1/1/2004 au 4/1/2021. La définition de la valeur des paramètres de date et d'heure sert àmaintenir virtuellement la date et l'heure lorsque l'état de mise hors tension (G3) est activé. Saisissez les paramètres de date et d'heure au format GMT (UTC) (AAAA:MM:JJ:HH:MM:SS), puis appuyez sur . Contrôle de l'alimentation Dans le menu Intel ME Platform Configuration (Configuration de la plate-forme Intel ME), sélectionnez Power Control (Contrôle de l'alimentation), puis appuyez sur . La page de contrôle de l'alimentation apparaît. Pour respecter les exigences ENERGY STAR* et EUP LOT6, Intel ME peut être désactivé en différents états de veille. Le menu de contrôle de l'alimentation Intel ME configure les stratégies d'alimentation d'Intel ME. Intel ME ACTIVÉ dans les états de veille de l'hôte Dans le menu Intel ME Power Control (Contrôle de l'alimentation Intel ME), sélectionnez Intel ME ON in Host Sleep States (Intel ME ACTIVÉ dans les états de veille de l'hôte), puis appuyez sur . Sélectionnez la stratégie d'alimentation souhaitée à l'aide des flèches Haut/Bas, puis appuyez .L'utilisateur final administrateur peut choisir l'ensemble des options d'alimentation qu'il souhaite utiliser selon son utilisation du système. Dans Intel ME WoL, le système Intel ME reste dans l'état M-off tant qu'une commande n'est pas envoyée après l'expiration du temporisateur de délai d'expiration. Une fois cette commande envoyée, Intel ME passe à l'état M0 ou M3 et répond à la prochaine commande. Un ping envoyé fait également passer Intel ME à un état M0 ou M3. Un court délai est nécessaire au Intel ME pour passer de l'état M-off à M0 ou M3. Pendant ce temps, Intel AMT ne répond à aucune commande d'Intel ME. Une fois qu'Intel ME a atteint l'état M0 ou M3, le système répond aux commandes d'Intel ME. Le tableau suivant affiche les détails des ensembles d'options d'alimentation. Ensemble d'options d'alimentation 1 2 S0 ON (ACTIVÉ) ON (ACTIVÉ) S3 OFF (DÉSACTIVÉ) ON (ACTIVÉ)/ ME WoL S4/S5 DÉSACTIVÉ ON (ACTIVÉ)/ ME WoL Sélectionnez la stratégie d'alimentation de votre choix, puis appuyez sur . REMARQUE : mettre le système en état de provisionnement entraîne le passage à la stratégie d'alimentation PP2. Ceci peut être modifié ultérieurement à l'aide de WebUI, de la console de gestion ou bien du MEBx. Délai d'inactivité Dans le menu Intel ME Power Control (Contrôle de l'alimentation Intel ME), sélectionnez Idle Time Out (Délai d'inactivité), puis appuyez sur .Ce paramètre permet de paramétrer la valeur d'inactivité et de définir le délai d'inactivité Intel ME en état M3. La valeur saisie doit être en minutes. La valeur indique la période de temps pendant laquelle Intel ME peut rester en inactivité en M3 avant de passer en état M-off. REMARQUE : si Intel ME est en M0, il ne passera PAS à M-off. Menu précédent Dans le menu Intel ME Platform Configuration (Configuration de la plate-forme Intel ME), sélectionnez Previous Menu (Menu précédent), puis appuyez sur . La page de configuration de la plate-forme Intel ME apparaît. Menu précédent Dans le menu Intel ME Platform Configuration (Configuration de la plate-forme Intel ME), sélectionnez Previous Menu (Menu précédent), puis appuyez sur . Le menu principal apparaît. * Informations de cette page fournies par Intel.Configuration AMT Après avoir configuré la fonction ME (Intel Management Engine), vous devez redémarrer avant de configurer Intel AMT en vue d'un démarrage système sans problème. L'image suivante illustre le menu Intel AMT configuration (Configuration d'Intel AMT) une fois qu'un utilisateur a sélectionné l'option Intel AMT Configuration (Configuration d'Intel AMT) depuis le menu principal du MEBx (Management Engine BIOS Extension). Cette fonction permet de configurer un ordinateur compatible AMT de sorte qu'il prenne en charge les fonctionnalités d'administration Intel AMT. REMARQUE : vous devez connaître les principes de réseau et les termes informatiques de base, tels que TCP/IP, DHCP, VLAN, IDE, DNS, masque de sous-réseau, passerelle par défaut et nom de domaine. Ces termes ne sont pas expliqués dans ce document. Pour accéder à la page Intel AMT Configuration (Configuration d'Intel AMT), effectuez les étapes suivantes : 1. Dans le menu principal du MEBx (Management Engine BIOS Extension), sélectionnez Intel AMT Configuration (Configuration d'Intel AMT). Appuyez sur . La page de configuration d'Intel AMT apparaît. Les liens rapides affichés sur l'écran de configuration d'Intel AMT sont les suivants : Sélection de la fonction de gérabilité SOL/IDER/CVS Nom d'utilisateur et mot de passe SOL IDER Mode de redirection hérité CVS Menu précédent Consentement utilisateur Liste d'inclusion utilisateur Liste d'inclusion configurable depuis IT à distance Menu précédent Stratégie de mot de passe Configuration du réseau Paramètres de nom de réseau Nom d'hôte Nom de domaine FQDN dédié/partagé Mise à jour du DNS Dynamique Intervalle de mise à jour périodique TTL Menu précédent Paramètres TCP/IP Configuration LAN IPv4 câblée Mode DHCP Adresse IPv4 Adresse de masque de sous-réseau Adresse de passerelle par défaut Adresse DNS privilégiée Adresse DNS alternative Menu précédent Configuration LAN IPv6 câblée Sélection de fonction IPv6 Type d'ID d'interface IPv6 Adresse IPv6 Routeur par défaut IPv6 Adresse DNS IPv6 privilégiée Adresse DNS IPv6 alternative Menu précédent Configuration LAN IPv6 sans-fil Sélection de fonction IPv6 Type d'ID d'interface IPv6 Menu précédent Menu précédent Menu précédent Activer l'accès au réseau Supprimer la configuration de l'accès au réseau Configuration et installation à distance Mode de provisionnement actuelEnregistrement de provisionnement RCFG Démarrer la configuration Menu précédent Serveur de provisionnement IPv4/IPv6 Serveur de provisionnement FQDN TLS PSK Définir les PID et les PPS Supprimer les PID et les PPS Menu précédent TLS PKI Configuration à distance Suffixe PKI DNS Gérer les hachages Ajout du hachage personnalisé Suppression d'un hachage Modification de l'état actif Affichage d'un hachage de certificat Menu précédent Menu précédent Menu précédent Sélection de la fonction de gérabilité 1. Dans le menu Intel AMT Configuration (Configuration d'Intel AMT), sélectionnez Manageability Feature Selection (Sélection de la fonction de gérabilité), puis appuyez sur Entrée. 2. Un message de confirmation apparaît : [Caution] Disabling reset network settings including network ACLs to factory default. System resets on MEBx exit. Continue: (Y/N) ([Attention] Désactivation des paramètres réseau de réinitialisation y compris des ACL réseau aux paramètres par défaut. Le système se réinitialise sur l'exit du MEBx. Continuer : O/N) Appuyez sur Y (O) pour modifier le paramètre ou sur N pour annuler. Lorsque la sélection de la fonction de gérabilité est activée, le menu de fonction de gérabilité Intel ME apparaît. Si elle est désactivée, la fonction de gérabilité ME n'apparaît pas. SOL/IDER/CVSSur la page de configuration d'Intel AMT (avec Intel AMT activé) sélectionnez SOL/IDER/KVM (SOL/IDER/CVS), puis appuyez sur . La page de configuration d'Intel AMT est remplacée par la page SOL/IDER. Nom d'utilisateur et mot de passe Sur la page SOL/IDER, sélectionnez Username and Password (Nom d'utilisateur et mot de passe), puis appuyez sur . Cette option fournit l'authentification utilisateur pour une session SOL/IDER. Si Kerberos* est utilisé, définissez cette option comme DISABLED (Désactivée). L'authentification d'utilisateur est gérée par l'intermédiaire de Kerberos. Si Kerberos n'est pas utilisé, l'administrateur IT peut choisir d'activer ou de désactiver l'authentification utilisateur pendant la session SOL/IDER. Option Description Enabled (Activé) Les nom d'utilisateur et mot de passe sont activés. Disabled (Désactivé) Les nom d'utilisateur et mot de passe sont désactivés. SOL Sur la page SOL/IDER, sélectionnez SOL, puis appuyez sur .SOL permet la redirection de l'entrée/sortie de la console d'un client géré par Intel AMT vers une console de serveur de gestion (si le système client prend en charge SOL). Si le système ne prend pas en charge SOL, cette valeur ne peut pas l'activer. Option Description Enabled (Activé) SOL est activé. Disabled (Désactivé) SOL est désactivé. REMARQUE : la désactivation de SOL n'entraîne pas la suppression de cette fonction mais empêche plutôt son utilisation. IDER Sur la page SOL/IDER, sélectionnez IDER, puis appuyez sur .IDER permet l'amorçage d'un client géré par Intel AMT par une console de gestion depuis une image de disque à distance. Si le système client ne prend pas en charge IDER, cette valeur ne peut pas l'activer. Option Description Enabled (Activé) IDER est activé. Disabled (Désactivé) IDER est désactivé. REMARQUE : la désactivation de IDER n'entraîne pas la suppression de cette fonction mais empêche plutôt son utilisation. Mode de redirection hérité Sur la page SOL/IDER, sélectionnez Legacy Redirection Mode (Mode de redirection hérité), puis appuyez sur .Le mode de redirection hérité contrôle le fonctionnement de la redirection. S'il est défini sur désactivé, la console doit ouvrir les ports de redirection avant chaque session. Ce mode est conçu pour les consoles d'entreprises et pour les nouvelles consoles SMB qui prennent en charge l'ouverture des ports de redirection. Les anciennes consoles SMB (avant Intel AMT 6.0) qui ne prennent pas en charge la fonction d'ouverture des ports de redirection doivent manuellement activer le port de redirection par l'intermédiaire de cette option Intel MEBx. Lors de la sélection du mode, le message suivant apparaît. Option DescriptionDisabled (Désactivé) Le mode de redirection hérité est désactivé. (Option par défaut) Enabled (Activé) Le port est laissé ouvert à tout moment où la redirection est activée dans Intel MEBx. Les consoles SMB antérieures à Intel AMT 6.0 requièrent ce mode activé pour les sessions de redirection. CVS (clavier/vidéo /souris) Sur la page SOL/IDER, sélectionnez KVM (CVS), puis appuyez sur . Option Description Disabled (Désactivé) La fonction CVS est désactivée Enabled (Activé) La fonction CVS est activée Menu précédent Sur la page SOL/IDER, sélectionnez Previous Menu (Menu précédent), puis appuyez sur . La page SOL/IDER est remplacée par la page Intel AMT Configuration (Configuration d'Intel AMT). Consentement utilisateur Sur la page de configuration d'Intel AMT, sélectionnez User Consent (Consentement utilisateur), puis appuyez sur . L'écran de configuration du consentement utilisateur apparaît. Détermine si le consentement de l'utilisateur local est requis avant que l'ordinateur distant puisse établir une session de contrôle à distance CVS avec l'ordinateur local. Détermine également si l'ordinateur distant peut configurer la politique d'inclusion CVS. Liste d'inclusion utilisateur Sur la page de configuration du consentement utilisateur, sélectionnez User Opt-in (Liste d'inclusion utilisateur), puis appuyez sur .Les options suivantes peuvent être sélectionnées : Option Description None (Aucune) Le consentement de l'utilisateur local n'est pas requis pour qu'un ordinateur distant établisse une session de contrôle à distance CVS. CVS (clavier/vidéo /souris) Le consentement de l'utilisateur local est requis pour qu'un ordinateur distant établisse une session de contrôle à distance CVS. All (toutes) Le consentement de l'utilisateur local est requis pour SOL, IDER et CVS. REMARQUE : lors du Provisionnement basé sur l'hôte, le mode Client prévaut sur ce paramètre et fonctionne comme si l'option «ALL» (toutes) avait été sélectionnée. Pour plus de détails sur le Provisionnement basé sur l'hôte et le Mode Client, consultez le Guide d'utilisation Activator++ et le Guide d'utilisation UCT (User Consent Tool) (Outil de consentement utilisateur) fournis dans le kit de développement. Liste d'inclusion configurable depuis IT à distance Sur la page de configuration d'ICVS, sélectionnez Opt-in Configurable from remote IT (Liste d'inclusion configurable depuis IT à distance), puis appuyez sur . Ce paramètre détermine si l'utilisateur d'un ordinateur distant peut configurer la politique d'inclusion lors de l'établissement d'une session de contrôle à distance CVS sur cet ordinateur.Option Description Disable Remote Control of KVM Opt-in Policy (Désactiver le contrôle à distance de la politique d'inclusion CVS) Ne permet pas à l'utilisateur distant de sélectionner la politique de OPT-IN (Liste d'inclusion) utilisateur. Dans ce cas seul l'utilisateur local peut contrôler la politique d'inclusion. Enable Remote Control of KVM Opt-in Policy (Activer le contrôle à distance de la politique d'inclusion CVS) Permet à l'utilisateur distant de sélectionner la politique de OPT-IN (Liste d'inclusion) utilisateur. Menu précédent Sur la page de configuration du consentement utilisateur, sélectionnez Previous Menu (Menu précédent), puis appuyez sur . La page de configuration d'Intel AMT apparaît. Stratégie de mot de passe Sur la page de configuration d'Intel AMT, sélectionnez Password Policy (Stratégie de mot de passe), puis appuyez sur . Cette option détermine quand l'utilisateur peut modifier le mot de passe MEBx via le réseau. Il existe deux mots de passe pour le micrologiciel. Le mot de passe du MEBX est le mot de passe saisi lorsqu'un utilisateur se trouve physiquement sur le système. Le mot de passe réseau est le mot de passe saisi lorsqu'on accède à un système compatible Intel ME via le réseau. REMARQUE : par défaut, ce sont les mêmes tant que le mot de passe réseau n'est pas modifié via le réseau. Une fois modifié via le réseau, le mot de passe réseau reste toujours séparé du mot de passe MEBx Intel local. Cette option détermine quand l'utilisateur peut modifier le mot de passe MEBx via le réseau. REMARQUE : le mot de passe MEBx peut être modifié via l'interface utilisateur MEBx.Les options sont les suivantes : Option Description Default Password Only (Mot de passe par défaut uniquement) Le mot de passe Intel MEBx peut être modifié à travers l'interface réseau si le mot de passe n'a pas encore été modifié. During Setup and Configuration (Durant l'installation et la configuration) Le mot de passe Intel MEBX peut être modifié via l'interface réseau pendant la procédure d'installation et de configuration mais à aucun autre moment. Une fois la procédure d'installation et de configuration complétée, le mot de passe MEBx ne peut pas être modifié via l'interface réseau. Anytime (À tout moment) Le mot de passe MEBX peut être modifié à travers l'interface réseau à tout moment. Configuration du réseau Dans le menu Intel ME Platform Configuration (Configuration de la plate-forme Intel ME), sélectionnez Network Setup (Configuration du réseau), puis appuyez sur . La page de configuration du réseau Intel ME apparaît. Paramètres de nom de réseau Sous Intel ME Network Name Settings (Paramètres de nom de réseau Intel ME), sélectionnez Intel ME Network Name Settings (Paramètres de nom de réseau Intel ME), puis appuyez sur .1. Nom d'hôte Sous Intel ME Network Name Settings (Paramètres de nom de réseau Intel ME), sélectionnez Host Name (Nom d'hôte), puis appuyez sur . Un nom d'hôte peut être affecté à l'ordinateur Intel AMT. Il s'agit du nom d'hôte du système compatible Intel AMT. 2. Nom de domaineSous Intel ME Network Name Settings (Paramètres de nom de réseau Intel ME), sélectionnez Domain Name (Nom de domaine), puis appuyez sur . Un nom de domaine peut être affecté à l'ordinateur Intel AMT. 3. FQDN dédié/partagé Sous Intel ME Network Name Settings (Paramètres de nom de réseau Intel ME), sélectionnez Shared/Dedicated FQDN (FQDN dédié/partagé), puis appuyez sur .Ce paramètre détermine si le FQDN de Intel ME (Intel ME Fully Qualified Domain Name), c'est-à-dire, le «Nomd'hôte.Nom dedomaine», est partagé avec l'hôte et est identique au nom de l'ordinateur du système d'exploitation, ou bien s'il est dédié à Intel ME. Option Description Dédié Le nom de domaine FQDN est dédié à ME Partagé Le nom de domaine FQDN est partagé avec l'hôte 4. Mise à jour du DNS Dynamique Sous Intel ME Network Name Settings (Paramètres de nom de réseau Intel ME), sélectionnez Dynamic DNS Update (Mise à jour du DNS Dynamique), puis appuyez sur . Si la mise à jour du DNS Dynamique est activée, le micrologiciel tente activement d'enregistrer ses adresses IP et son FQDN dans le serveur DNS à l'aide du protocole de mise à jour du DNS Dynamique. Si la mise à jour du DNS Dynamique est désactivée, le micrologiciel ne tente pas de mettre à jour le serveur DNS à l'aide de l'option 81du protocole DHCP ou de la mise à jour DNS Dynamique. Si l'état de la mise à jour DNS Dynamique (Activé ou Désactivé) n'est pas du tout configuré par l'utilisateur, le micrologiciel assume alors son ancienne implémentation dans laquelle le micrologiciel utilisait l'option 81 du protocole DHCP pour l'enregistrement du serveur DNS sans mettre celui-ci directement à jour à l'aide du protocole de mise à jour DNS Dynamique. Les noms d'hôte et de domaine doivent être sélectionnés préalablement à la sélection de l'état «Enabled» (Activé) de la mise à jour du DNS Dynamique. Option Description Enabled (Activé) Le client de mise à jour du DNS Dynamique du micrologiciel est activé. Disabled (Désactivé) Le client de mise à jour du DNS Dynamique du micrologiciel est activé. 5. Intervalle de mise à jour périodique. Sous Intel ME Network Name Settings (Paramètres de nom de réseau Intel ME), sélectionnez Periodic Update Interval (Intervalle de mise à jour périodique), puis appuyez sur . Saisissez l'intervalle souhaité, puis appuyez sur .REMARQUE : l'option Periodic Update Interval (Intervalle de mise à jour périodique) est uniquement disponible lorsque la mise à jour du DNS Dynamique est activée. Elle définit l'intervalle selon lequel le client de mise à jour DNS Dynamique micrologicielle envoie des mises à jour périodiques. Elle doit être définie conformément à la politique de récupération DNS de l'entreprise. Les unités sont en minutes. La valeur 0 désactive la mise à jour périodique. La valeur doit être définie sur 20 minutes ou plus. La valeur par défaut de cette propriété est 24 heures - 1 440 minutes. 6. TTL Sous Intel ME Network Name Settings (Paramètres de nom de réseau Intel ME), sélectionnez TTL, puis appuyez sur . Saisissez le temps souhaité (en secondes), puis appuyez sur .REMARQUE : l'option TTL est uniquement disponible lorsque la mise à jour du DNS Dynamique est activée. Elle permet de configurer le temps TTL en secondes. Ce nombre doit être supérieur à zéro. S'il est définit sur zéro, le micrologiciel utilise sa valeur par défaut interne, équivalant à 15 minutes ou un tiers du temps alloué pour le DHCP. 7. Menu précédent Sous Intel ME Network Name Settings (Paramètres de nom de réseau Intel ME), sélectionnez Previous Menu (Menu précédent), puis appuyez sur . Le menu Intel ME Network Name Settings (Paramètres de nom de réseau Intel ME) est remplacé par la page de configuration du réseau Intel. Paramètres TCP/IP Dans le menu Network Setup (Configuration du réseau), sélectionnez TCP/IP Settings (Paramètres TCP/IP), puis appuyez sur . La page de configuration du réseau Intel ME apparaît. Le menu Intel Network Setup (Configuration du réseau Intel) est remplacé par la page des paramètres TCP/IP. REMARQUE : Intel MEBx comprend des menus pour IPv6 sans-fil, mais ne comprend aucun menu pour IPv4 sans-fil. Au démarrage de Intel MEBx, celui-ci vérifie l'interface sans-fil afin de choisir d'afficher le menu IPv6 sans-fil ou non. Configuration LAN IPv4 câblée Sous TCP/IP Settings (Paramètres TCP/IP), sélectionnez Wired LAN IPv4 Configuration (Configuration LAN IPv4 câblée), puis appuyez sur . La page de configuration LAN IPv4 câblée apparaît.1. Mode DHCP Sous Wired LAN IPv4 Configuration (Configuration LAN IPv4 câblée), sélectionnez DHCP Mode (Mode DHCP), puis appuyez sur . La page de configuration LAN IPv4 câblée apparaît. Option Description Disabled (Désactivé) Si le mode DHCP est désactivé, les paramètres TCP/IP statiques sont obligatoires pour Intel AMT. Si un système est en mode statique, il peut nécessiter une deuxième adresse IP. Cette adresse IP, souvent appelée l'adresse Intel IP ME, peut être différente de l'adresse IP de l'hôte. Enabled (Activé) Si le mode DHCP est activé, les paramètres TCP/IP seront configurés par un serveur DHCP. Mode DHCP activé.Mode DHCP désactivé. 2. Adresse IPv4 Sélectionnez IPv4 Address (Adresse IPv4), puis appuyez sur . Saisissez l'adresse IPv4 dans la colonne d'adresse, puis appuyez sur .3. Adresse de masque de sous-réseau Sélectionnez Subnet Mask Address (Adresse de masque de sous-réseau), puis appuyez sur . Saisissez l'adresse de masque de sous-réseau dans la colonne d'adresse, puis appuyez sur . 4. Adresse de passerelle par défautSélectionnez Default Gateway Address (Adresse de passerelle par défaut), puis appuyez sur . Saisissez l'adresse de passerelle par défaut dans la colonne d'adresse, puis appuyez sur . 5. Adresse DNS privilégiée Sélectionnez Preferred DNS Address (Adresse DNS privilégiée), puis appuyez sur . Saisissez l'adresse DNS privilégiée dans la colonne d'adresse, puis appuyez sur .6. Adresse DNS alternative Sélectionnez Alternate DNS Address (Adresse DNS alternative), puis appuyez sur . Saisissez l'adresse DNS alternative dans la colonne d'adresse, puis appuyez sur . 7. Menu précédent Sous Wired LAN IPv4 Configuration (Configuration LAN IPv4 câblée), sélectionnez Previous Menu (Menu précédent), puis appuyez sur . Le menu TCP/IP Settings (Paramètres TCP/IP) apparaît. Configuration LAN IPv6 câblée Sous TCP/IP Settings (Paramètres TCP/IP), sélectionnez Wired LAN IPv6 Configuration (Configuration LAN IPv6 câblée), puis appuyez sur . La page de configuration LAN IPv6 câblée apparaît. Les adresses IPv6 Intel ME sont dédiées et ne sont pas partagées avec le système d'exploitation hôte. Pour permettre l'enregistrement du serveur DNS dynamique pour les adresses IPv6, un FQDN dédié doit être configuré.REMARQUE : la pile de réseaux Intel ME prend en charge une interface IPv6 à emplacements multiples. Chaque interface de réseau peut être configurée avec les adresses IPv6 suivantes : 1. Une adresse auto-configurée locale lien 2. Trois adresses globales auto-configurées 3. Une adresse configurée DHCPv6 4. Une adresse IPv6 configurée de manière statique 1. Sélection de fonction IPv6 Sous Wired LAN IPv6 Configuration (Configuration LAN IPv6 câblée), sélectionnez IPv6 Feature Selection (Sélection de fonction IPv6), puis appuyez sur . DISABLED (DÉSACTIVÉE), sélectionnez «Disabled» (Désactivée), puis appuyez sur . La sélection de fonction IPv6 est désactivée.ENABLED (ACTIVÉE), sélectionnez «Enabled» (Activée), puis appuyez sur . La sélection de fonction IPv6 est activée et des configurations supplémentaires sont autorisées. 2. Type d'ID d'interface IPv6 Sous Wired LAN IPv6 Configuration (Configuration LAN IPv6 câblée), sélectionnez IPv6 Interface ID Type (Type d'ID d'interface IPv6), puis appuyez sur . L'adresse IPv6 auto-configurée comprend deux parties : le Préfixe IPv6 tel que défini par le routeur IPv6 et l'ID d'interface (chacun de 64 bits).Option Description ID aléatoire L'ID d'interface IPv6 est généré automatiquement à l'aide d'un numéro aléatoire tel que décrit sous RFC 3041. Il s'agit de l'option par défaut. ID Intel L'ID d'interface IPv6 est généré automatiquement à l'aide de l'adresse MAC. ID manuel L'ID d'interface IPv6 est configuré manuellement. Pour que vous puissiez sélectionner ce type, L'ID d'interface manuel doit être défini sur une valeur valide. Pour sélectionner l'ID manuel 1. Sélectionnez «Manual ID» (ID manuel). 2. Appuyez sur . Une nouvelle option de L'ID d'interface IPv6 apparaît en dessous du type d'ID d'interface IPV6. 3. Sélectionnez «IPV6 Interface ID» (ID de l'interface IPv6). 4. Appuyez sur . 5. l'ID manuel privilégié.3. Adresse IPv6 Sous Wired LAN IPv6 Configuration (Configuration LAN IPv6 câblée), sélectionnez IPv6 Address (Adresse IPv6), puis appuyez sur . Saisissez l'adresse IPv6, puis appuyez sur . 4. Routeur par défaut IPv6Sous Wired LAN IPv6 Configuration (Configuration LAN IPv6 câblée), sélectionnez IPv6 Default Router (Routeur par défaut IPv6), puis appuyez sur . Saisissez le nom du routeur par défaut IPv6, puis appuyez sur . 5. Adresse DNS IPv6 privilégiée Sous Wired LAN IPv6 Configuration (Configuration LAN IPv6 câblée), sélectionnez Preferred DNS IPv6 Address (Adresse DNS IPv6 privilégiée), puis appuyez sur . Saisissez l'adresse DNS IPv6 privilégiée, puis appuyez sur . 6. Adresse DNS IPv6 alternativeSous Wired LAN IPv6 Configuration (Configuration LAN IPv6 câblée), sélectionnez Alternate DNS IPv6 Address (Adresse DNS IPv6 alternative), puis appuyez sur . Saisissez l'adresse DNS IPv6 alternative, puis appuyez sur . 7. Menu précédent Sous Wired LAN IPv4 Configuration (Configuration LAN IPv4 câblée), sélectionnez Previous Menu (Menu précédent), puis appuyez sur . Le menu TCP/IP Settings (Paramètres TCP/IP) apparaît. Configuration LAN IPv6 sans-fil Sous TCP/IP Settings (Paramètres TCP/IP), sélectionnez Wireless LAN IPv6 Configuration (Configuration LAN IPv6 sansfil), puis appuyez sur . La page de configuration LAN IPv6 sans-fil apparaît.1. Sélection de fonction IPv6 Sous Wireless LAN IPv6 Configuration (Configuration LAN IPv6 sans-fil), sélectionnez IPv6 Feature Selection (Sélection de fonction IPv6), puis appuyez sur . 2. Type d'ID d'interface IPv6 Sous Wired LAN IPv6 Configuration (Configuration LAN IPv6 câblée), sélectionnez IPv6 Interface ID Type (Type d'IDd'interface IPv6), puis appuyez sur . L'adresse IPv6 auto-configurée comporte deux parties : Le préfixe IPv6 (défini par le routeur IPv6) L'ID d'interface (64 bits chacun) Option Description ID aléatoire L'ID d'Interface IPv6 est généré automatiquement à l'aide d'un numéro aléatoire tel que décrit sous RFC 3041. Il s'agit de l'option par défaut. ID Intel L'ID d'interface IPv6 est généré automatiquement à l'aide de l'adresse MAC. ID manuel L'ID d'interface IPv6 est configuré manuellement. Pour que vous puissiez sélectionner ce type, L'ID d'interface manuel doit être défini sur une valeur valide. Pour sélectionner l'ID manuel : 1. Sélectionnez Manual ID (ID manuel). 2. Appuyez sur . Une nouvelle option de L'ID d'interface IPv6 apparaît en dessous du type d'ID d'interface IPV6. 3. Sélectionnez IPV6 Interface ID (ID de l'interface IPv6). 4. Appuyez sur . 5. Saisissez l'ID manuel préféré.3. Menu précédent Sous Wireless LAN IPv6 Configuration (Configuration LAN IPv6 sans-fil), sélectionnez Previous Menu (Menu précédent), puis appuyez sur . Le menu TCP/IP Settings (Paramètres TCP/IP) apparaît. Menu précédent Dans le menu TCP/IP Setting (Paramètres TCP/IP), sélectionnez Previous Menu (Menu précédent), puis appuyez sur . Le menu Intel ME Network Setup (Configuration du réseau Intel ME) apparaît. Menu précédent Sous Intel ME Network Name Settings (Paramètres de nom de réseau Intel ME), sélectionnez Previous Menu (Menu précédent), puis appuyez sur . Le menu AMT Configuration (Configuration AMT) apparaît. Activer l'accès au réseau Sur la page de configuration Intel AMT, sélectionnez Activate Network Access (Activer l'accès au réseau), puis appuyez sur . Appuyez sur «'Y» (O) pour activer ou sur «N» pour annuler. Activer l'accès au réseau permet à Intel ME de transitionner à l'état de post-provisionnement si tous les paramètres requis sont configurés. Sans cette fonction, Intel ME ne peut pas se connecter au réseau.REMARQUE : si la stratégie d'alimentation est définie sur PP1, après l'activation, elle passe à PP2. Supprimer la configuration de l'accès au réseau Dans le menu Intel ME Platform Configuration (Configuration de la plate-forme Intel ME), sélectionnez Unconfigure Network Access (Supprimer la configuration de l'accès au réseau), puis appuyez sur . REMARQUE : Intel ME transitionne alors à l'état de pré-provisionnement. Sélectionnez Y (O) pour supprimer la configuration.Sélectionnez Full Unprovisioning (Dé-provisionnement complet), puis appuyez sur . Option Description Full Unprovision (Dé- provisionnement total) L'ID d'interface IPv6 est généré automatiquement à l'aide d'un numéro aléatoire tel que décrit sous RFC 3041. Il s'agit du comportement par défaut. Le dé-provisionnement total va dé-provisionner AMT et supprimer toutes les informations des PID et des PPS ou toute information alimentée relative à un nouveau certificat.Partial Unprovision (Dé- provisionnement partiel) L'ID d'interface IPv6 est généré automatiquement à l'aide de l'adresse MAC. Le dé-provisionnement partiel va dé-provisionner AMT mais conserver les informations des PID et des PPS saisies ainsi que toute information saisie relative à un nouveau certificat. Dé-provisionnement en cours. Configuration et installation à distance Dans le menu Intel AMT Configuration (Configuration d'Intel AMT), sélectionnez Remote Setup and Configuration (Configuration et installation à distance), puis appuyez sur . La page de configuration et d'installation automatisée Intel apparaît.Mode de provisionnement actuel Sous Automated Setup and Configuration (Configuration et installation automatisée), sélectionnez Current Provisioning Mode (Mode de provisionnement actuel), puis appuyez sur . Current Provisioning Mode (Mode de provisionnement actuel) – Affiche le mode TLS de provisionnement actuel : None (Aucun), PKI ou PSK.Enregistrement de provisionnement Sous Automated Setup and Configuration (Configuration et installation automatisée), sélectionnez Current Provisioning Mode (Mode de provisionnement actuel), puis appuyez sur . Provisioning Record (Enregistrement de provisionnement) – Affiche les données d'enregistrement du mode PSK ou PKI de provisionnement du système. Si les données n'ont pas été saisies, le MEBx affiche un message indiquant que l'enregistrement de provisionnement est manquant : «Provision Record not present». Si les données sont saisies, l'enregistrement de provisionnement apparaît comme suit : Option Description Mode de provisionnement TLS Affiche le mode de configuration actuel du système : None (Aucun), PSK or PKI. IP de provisionnement Adresse IP de la configuration du serveur. Date de provisionnement Affiche la date et l'heure du provisionnement sous le format JJ/MM/AAAA à HH:MM. DNS Indique si le «Suffixe PKI DNS» a été configuré dans Intel MEBx avant la configuration à distance. La valeur 0 indique que le suffixe DNS n'a pas été configuré et que le micrologiciel se base alors sur l'option 15 du DHCP, puis compare ce suffixe au nom FQDN dans le certificat client du serveur de configuration. La valeur 1 indique que le suffixe DNS a été configuré et que le micrologiciel a pu vérifier qu'il correspondait au suffixe DNS situé dans le certificat client du serveur de configuration. Host Initiated (Initialisé par l'hôte) – Indique si le processus d'installation et de configuration a été initialisé par l'hôte : «No» (Non) indique qu'il n'a pas été initialisé par l'hôte ; «Yes» (Oui) indique le contraire (PKI uniquement). Données de hachage Affiche les données de hachage du certificat de 40 caractères (PKI uniquement). Algorithme de hachage Décrit le type de hachage. Seul SHA1 est actuellement pris en charge. (PKI uniquement). est par défaut Affiche «Yes» (Oui) si l'algorithme de hachage est l'algorithme par défaut choisi. Affiche «No» (Non) si l'algorithme de hachage n'est pas l'algorithme utilisé (PKI uniquement). FQDN FQDN du serveur de provisionnement mentionné dans le certificat (PKI uniquement).Numéro de série La chaîne de 32 caractères indique les numéros de série du Certificat d'autorisation. Durée de validité Indique si la durée de validité certificat a expiré. RCFG Dans le menu Intel Automated Remote Setup (Configuration et installation à distance automatisée Intel), sélectionnez RCFG, puis appuyez sur . La page de configuration à distance Intel apparaît. Démarrer la configuration Dans le menu Intel Remote Configuration (Configuration à distance Intel), sélectionnez Start Configuration (Démarrer la configuration), puis appuyez sur . Si la configuration à distance n'est pas activée, celle-ci ne peut se produire. Afin d'activer la configuration à distance, sélectionnez Y (O).Menu précédent Dans le menu Intel Remote Configuration (Configuration à distance Intel), sélectionnez Previous Menu (Menu précédent), puis appuyez sur . La page de configuration et d'installation automatisée Intel apparaît. Serveur de provisionnement IPv4/IPv6 Dans le menu Intel Automated Remote Setup (Configuration et installation à distance automatisée Intel), sélectionnez Provisioning Server IPv4/IPv6 (Serveur de provisionnement IPv4/IPv6), puis appuyez sur . 1. Saisissez l'adresse du serveur de provisionnement, puis appuyez sur .2. Saisissez le numéro de port du serveur de provisionnement, puis appuyez sur . Le numéro de port (0 - 65535) du serveur de provisionnement Intel AMT. Le numéro de port par défaut est 9971. Serveur de provisionnement FQDN Dans le menu Intel Automated Remote Setup (Configuration et installation à distance automatisée Intel), sélectionnez Serveur de provisionnement FQDN, puis appuyez sur . Saisissez le FQDN du serveur de provisionnement, puis appuyez sur .FQDN du serveur de provisionnement mentionné dans le certificat (PKI uniquement). Celui-ci correspond également au FQDN du serveur auquel AMT envoie des paquets «Bonjour» pour PSK et PKI. TLS PSK Dans le menu Intel Automated Remote Setup (Configuration et installation à distance automatisée Intel), sélectionnez TLS PSK, puis appuyez sur . La page de configuration TLS PSK Intel apparaît. Ce sous-menu contient les valeurs pour les paramètres de configuration TLS PSK.Définir les PID et les PPS Dans le menu Intel TLS PSK Configuration (Configuration TLS PSK Intel), sélectionnez Set PID and PPS (Définir les PID et les PPS), puis appuyez sur . Saisissez le PID, puis appuyez sur . Saisissez le PPS, puis appuyez sur . Définir les PID et les PPS résulte en un dé-provisionnement partiel si la configuration est «In-process» (En cours). Les PID et les PPS devrait être saisis au format dash (tiret). (par exemple : 1234-ABCD ; PPS : 1234-ABCD-1234-ABCD-1234-ABCD-1234-ABCD). REMARQUE : une valeur de PPS de «0000-0000-0000-0000-0000-0000-0000-0000» ne modifie pas l'état d'installation et de configuration. Si cette valeur est utilisée, l'état d'installation et de configuration reste «Not-started» (Non-initié). Si une entrée invalide est saisie, un message d'erreur apparaît : Supprimer les PID et les PPS Dans le menu Intel TLS PSK Configuration (Configuration TLS PSK Intel), sélectionnez Delete PID and PPS (Supprimer les PID et les PPS), puis appuyez sur . Cette option permet de supprimer les PID et les PPS actuels stockés dans Intel ME. Si les PID et les PPS n'ont pas été entrés antérieurement, Intel MEBx renvoie un message d'erreur. Afin de supprimer les entrées PID et PPS, sélectionnez Y (O), sinon sélectionnez N.Menu précédent Dans le menu Intel TLS PSK Configuration (Configuration TLS PSK Intel), sélectionnez Previous Menu (Menu précédent), puis appuyez sur . La page de configuration et d'installation automatisée Intel apparaît. TLS PKI Dans le menu Intel Automated Remote Setup (Configuration et installation à distance automatisée Intel), sélectionnez TLS PKI, puis appuyez sur . La page de configuration à distance Intel apparaît. Configuration à distance Dans le menu Intel Remote Configuration (Configuration à distance Intel), sélectionnez Remote Configuration (Configuration à distance), puis appuyez sur . Activer/Désactiver la configuration à distance résulte en un dé-provisionnement partiel si le serveur d'installation et configuration est «In-process» (En cours). Option Description Disabled (Désactivée) La configuration à distance est désactivée. Seuls les éléments «Remote Configuration» (Configuration à distance) et «Previous Menu» (Menu précédent) sont visibles. Pour la désactiver, sélectionnez cette option, puis appuyez sur . Enabled (Activée) La configuration à distance est activée, permettant ainsi l'affichage de champs supplémentaires. Pour l'activer, sélectionnez cette option, puis appuyez sur .Suffixe PKI DNS Dans le menu Intel Remote Configuration (Configuration à distance Intel), sélectionnez PKI DNS Suffix (Suffixe PKI DNS), puis appuyez sur . Saisissez le suffixe PKI DNS, puis appuyez sur . La valeur clé est alors maintenue dans l'EPS. Gérer les hachagesDans le menu Intel Remote Configuration (Configuration à distance Intel), sélectionnez Manage Hashes (Gérer les hachages), puis appuyez sur . La sélection de cette option entraîne l'énumération des hachages du système et l'affichage du Nom du hachage, ainsi que son état actif et par défaut. Si le système ne contient pas encore de hachage, Intel MEBx affiche l'écran suivant. Si vous répondez «Yes» (Oui) le processus d'ajout de hachage personnalisé démarre. L'écran Gérer le certificat de hachage offre des commandes de clavier pour la gestion des hachages du système. Les touches suivantes sont valides à partir du menu Manage Certificate Hash (Gérer le hachage de certificat). Touche Description Échap Permet de quitter le menu. Insérer Permet d'ajouter un hachage de certificat personnalisé au système. Supprimer Permet de supprimer du système le hachage de certificat actuellement sélectionné. + Permet de modifier l'état actif du hachage de certificat actuellement sélectionné. Permet d'afficher les détails du hachage de certificat actuellement sélectionné.Ajout du hachage personnalisé L'écran suivant apparaît lorsque vous appuyez sur la touche Insérer de l'écran Manage Certificate Hash (Gérer le hachage de certificat). Pour ajouter un hachage de certificat personnalisé : saisissez le nom du hachage (jusqu'à 32 caractères). Lorsque vous appuyez sur la touche , vous êtes invité à saisir la valeur du hachage de certificat utilisé pour le provisionnement PKI. Saisissez Y (O) si SHA1 est utilisé, sinon saisissez N.Les algorithmes de hachage pris en charge sont les suivants : 1. SHA1 2. SHA2-256 3. SHA2-384 Si SHA1 est sélectionné, vous êtes invité dans l'écran suivant à sélectionner l'option de l'algorithme SHA2 pris en charge. Saisissez Y (O) si SHA256 est utilisé, sinon saisissez N. Si SHA256 n'est pas sélectionné, dans l'écran suivant, saisissez Y (O) pour sélectionner SHA2-384.Si N est saisi, un message d'erreur apparaît pour inviter l'utilisateur à sélectionner un algorithme pris en charge. Une fois que l'algorithme de hachage souhaité est sélectionné, vous êtes invité à saisir la valeur de hachage de certificat. La valeur du hachage de certificat est un nombre hexadécimal (20 octets pour SHA-1, 32 octets pour SHA-2). Si la valeur n'est pas saisie au format adéquat, le message «Invalid Hash Certificate Entered - Try Again» (Hachage de certificat saisi non valide - Réessayez) apparaît. Lorsque vous appuyez sur , vous êtes invité à définir l'état actif du hachage.Votre réponse définit l'état actif du hachage personnalisé comme suit : Yes (Oui) – Le hachage personnalisé est marqué comme actif. No (Default) (Non (Par défaut)) – Le hachage personnalisé s'ajoute alors à l'EPS mais n'est pas actif. Suppression d'un hachage L'écran suivant apparaît lorsque la touche Delete (Suppr) de l'écran Manage Certificate Hash (Gérer le hachage de certificat) est activée. REMARQUE : un hachage de certificat défini sur la valeur par défaut ne peut pas être supprimé.Cette option permet la suppression du hachage du certificat sélectionné. Yes (Oui) – Intel MEBx envoie au micrologiciel un message lui indiquant de supprimer le hachage sélectionné. No (Non) – Intel MEBx ne supprime pas le hachage sélectionné et revient à la Configuration à distance. Modification de l'état actif L'écran suivant apparaît lorsque la touche + de l'écran Manage Certificate Hash (Gérer le hachage de certificat) est activée. Si vous répondez Y (O), l'état actif du hachage de certificat actuellement sélectionné bascule. Définir un hachage en tant qu'actif indique qu'il est disponible pour l'utilisation lors du provisionnement PSK. Affichage d'un hachage de certificat L'écran suivant apparaît lorsque la touche de l'écran Manage Certificate Hash (Gérer le hachage de certificat) est activée.Les détails du hachage de certificat sélectionné sont affichés, parmi lesquels : Nom du hachage Données du hachage de certificat États actif et par défaut Menu précédent Dans le menu Intel Remote Configuration (Configuration à distance Intel), sélectionnez Previous Menu (Menu précédent), puis appuyez sur . La page de configuration et d'installation automatisée Intel apparaît. Menu précédent Dans le menu Intel Automated Remote Setup (Configuration et installation à distance automatisée Intel), sélectionnez Previous Menu (Menu précédent), puis appuyez sur . La page de configuration d'Intel AMT apparaît. Menu précédent Dans le menu Intel AMT Configuration (Configuration d'Intel AMT), sélectionnez Previous Menu (Menu précédent), puis appuyez sur . Le menu principal apparaît. * Informations de cette page fournies par Intel.Appel rapide Intel pour obtenir de l'aide Intel Fast Call for help (Appel rapide Intel pour obtenir de l'aide) est une fonction disponible pour les unités de gestion des stocks (SKU) VPro. Une connexion Intel Fast Call for help permet à l'utilisateur final de demander une assistance si le système VPro se trouve en dehors du réseau de l'entreprise. REMARQUE : il est recommandé d'appuyer sur «F12», puis de sélectionner Fast Call for Help (Appel rapide pour obtenir de l'aide). Cette fonction est disponible uniquement si l'administrateur a configuré le système afin de la prendre en charge. Configuration requise Les paramètres système VPro suivants doivent être configurés avant l'établissement d'une connexion Intel Fast Call depuis le système d'exploitation : 1. Détection de l'environnement activée 2. Stratégie de connexion à distance 3. Management Presence Server (MPS - Serveur de présence de gestion) Sommaire Pour accéder à Intel Fast Call for help, le système doit être en mode provisionné. Si le système prend en charge Full VPro, la fonction d'appel rapide Intel pour obtenir de l'aide est disponible. Si le système prend uniquement en charge Intel Standard Manageability, la fonction d'appel rapide Intel pour obtenir de l'aide n'est pas activée. 1. Avant de démarrer Intel Fast Call for help, vous devez activer la détection de l'environnement. Ceci permet à Intel AMT de déterminer si le système fait partie du réseau de la société. Cette configuration est effectuée à travers une application ISV. 2. Une stratégie de connexion à distance doit être créée avant le lancement d'un Appel rapide Intel pour obtenir de l'aide. La stratégie pour l'appel initié par le BIOS n'a pas besoin d'être configurée, mais une autre stratégie doit exister avant le lancement d'un appel pour obtenir de l'aide depuis le BIOS. Le BIOS doit prendre en charge la touche rapide qui lance Intel Fast Call for help. 3. Un serveur de présence de gestion doit exister pour répondre aux appels rapides Intel pour obtenir de l'aide. Le serveur de présence de gestion réside dans la zone DMZ. Lorsque toutes ces conditions sont satisfaites, le système peut lancer Intel Fast Call for help. Lancement d'Intel Fast Call for Help Une fois la fonction entièrement configurée, il existe trois méthodes de lancement d'une session Intel Fast Call for help. Celles-ci sont les suivantes : Dans la page d'accueil Dell, appuyez sur . Dans la page d'accueil Dell, appuyez sur pour obtenir le menu de démarrage express unique. Sélectionnez la dernière option intitulée Intel Fast Call for Help. Depuis Windows : 1. Lancez l'icône de sécurité/application Intel AMT Intel Management Security Status (État de sécurité de la gestion Intel). 2. Passez à l'onglet Intel AMT. 3. Dans la zone Remote Connectivity (Connectivité à distance), cliquez sur Connect (Connecter).Paramètres généraux ME Le tableau suivant énumère les paramètres par défaut du MEBx (Management Engine BIOS Extension) Intel figurant sur la page des paramètres généraux. Mot de passe Mot de passe admin Modification du mot de passe Intel ME Modification du mot de passe Intel ME vide Définir les paramètres de date et d'heure Définir les paramètres de date et d'heure vide Contrôle de l'alimentation Contrôle de l'alimentation Intel ME ACTIVÉ dans les états de veille de l'hôte Mobile : ACTIVÉ est S0 Mobile : ACTIVÉ est S0, ME Wake en S3, S4-5 (AC uniquement) * Délai d'inactivité 1 *Paramètre par défaut **Peut provoquer un dé-provisionnement partiel d'Intel AMT 1 Le contrôle de l'état de la plate-forme Intel ME est uniquement modifié pour le dépannage ME. 2 Le paramètre de dé-provisionnement est affiché uniquement si la zone est provisionnée.Configuration AMT Le tableau suivant énumère les paramètres par défaut du MEBx (Management Engine BIOS Extension) Intel figurant sur la page de configuration AMT. Sélection de la fonction de gérabilité SOL/IDER Nom d'utilisateur et mot de passe Disabled (Désactivé) Enabled (Activé) * SOL Disabled (Désactivé) Enabled (Activé) * IDER Disabled (Désactivé) Enabled (Activé) * Mode de redirection hérité Disabled (Désactivé) Enabled (Activé) * KVM (CVS - clavier/vidéo/souris) Disabled (Désactivé) Enabled (Activé) * Consentement utilisateur Liste d'inclusion utilisateur None (Aucune) KVM (CVS) - (clavier/vidéo/souris) * All (Toutes) Liste d'inclusion configurable depuis IT à distance Désactiver le contrôle à distance de la politique d'inclusion CVS Activé le contrôle à distance de la politique d'inclusion CVS * REMARQUE : pour que l'option CVS (clavier/vidéo/souris) fonctionne, la condition requise doit être un CPU Intel i3/i5/i7/Celeron/Pentium. Stratégie de mot de passe Stratégie de mot de passe Default Password Only (Mot de passe par défaut uniquement) * During Setup and Configuration (Lors de l'installation et de la configuration) Anytime (À tout moment) Configuration du réseau Paramètres de nom de réseau Nom d'hôte vide Nom de domaine vide Shared/Dedicated FQDN (FQDN dédié/partagé) Dedicated (Dédié) Shared (Partagé) * Mise à jour du DNS Dynamique Disabled (Désactivé) * Enabled (Activé) Paramètres TCP/IP Configuration LAN IPv4 câblée Disabled (Désactivé) Enabled (Activé) *Mode DHCP La page configuration ci-dessous sera uniquement disponible si Enabled (Activé) est sélectionné IPv4 Address (Adresse IPv4) 0.0.0.0 Subnet Mask Address (Adresse de masque de sous-réseau) 0.0.0.0 Default Gateway Address (Adresse de passerelle par défaut) 0.0.0.0 Preferred DNS Address (Adresse DNS privilégiée) 0.0.0.0 Alternate DNS Address (Adresse DNS alternative) 0.0.0.0 Configuration LAN IPv6 câblée Sélection de fonction IPv6 Disabled (Désactivé) Enabled (Activé) * La page configuration ci-dessous sera uniquement disponible si Enabled (Activée) est sélectionné Type d'ID d'interface IPv6 Random ID (ID aléatoire) * Intel ID (ID Intel) Manual ID (ID manuel) IPv6 Address (Adresse IPv6) vide IPv6 Default Router (Routeur par défaut IPv6) vide Preferred DNS IPv6 Address (Adresse DNS IPv6 privilégiée) vide Alternate DNS IPv6 Address (Adresse DNS IPv6 alternative) vide Activate Network Access (Activer l'accès au réseau) Y / N (O/N) Unconfigure Network Access (Supprimer la configuration de l'accès au réseau) Y / N (O/N) Installation et configuration à distance Mode de provisionnement actuel Enregistrement de provisionnement RCFG Démarrer la configuration Y / N (O/N) Serveur de provisionnement IPv4/IPv6 vide Serveur de provisionnement FQDN vide TLS PSK Set PID and PPS (Définir les PID et les PPS) videDelete PID and PPS (Supprimer les PID et les PPS) Y / N (O/N) TLS PKI Configuration à distance Désactivé Activé * Suffixe PKI DNS vide Gérer les hachages *Paramètre par défaut **Peut provoquer un dé-provisionnement partiel d'Intel AMT 1 Le contrôle de l'état de la plate-forme Intel ME n'est modifié que pour le dépannage ME. 2 En mode Entreprise, DHCP charge automatiquement le nom de domaine. 3 Le paramètre de dé-provisionnement affiché uniquement si la zone est provisionnée.Présentation des procédés Comme abordé dans la section Présentation de la configuration et de l'installation , l'ordinateur doit être configuré pour que les fonctions d'Intel AMT puissent interagir avec l'application de gestion. Il existe trois méthodes de réalisation du processus de provisionnement (de la moins complexe à la plus complexe) : Service de configuration — Un service de configuration permet de terminer le processus de provisionnement à partir d'une console GUI sur le serveur. Pour ce faire, une seule intervention sur chacun des ordinateurs sur lesquels Intel AMT est activé suffit. Les champs PPS et PID sont remplis à l'aide d'un fichier créé par le service de configuration enregistré sur un périphérique USB. Interface MEBx — L'administrateur IT configure manuellement les paramètres MEBx (Management Engine BIOS Extension) sur chaque ordinateur compatible Intel AMT. Pour remplir les champs PPS et PID, il suffit de saisir les clés alphanumériques à 32 et à 8 caractères créées par le service de configuration dans l'interface MEBx. TLS-PKI — Communément appelé Configuration à distance (RCFG) ou Configuration sans intervention de l'utilisateur (ZTC). Ce processus utilise un certificat associé au ProvisionServer. Le hachage de certificat associé doit être répertorié dans Intel MEBx (Management Engine BIOS Extension). * TLS-PKI se rapporte à Transport Layer Security - Public Key Infrastructure (Sécurité de la couche transport - Infrastructure à clé publique)* La section suivante décrit davantage l'utilisation de ces diverses méthodes.Utilisation d'un périphérique USB Cette section traite de l'installation et de la configuration d'Intel AMT à l'aide d'un périphérique de stockage USB. Vous pouvez définir et configurer localement les informations de mot de passe, d'ID de provisionnement (PID), et d'expression de passe de provisionnement (PPS) avec une clé USB. Cette opération est également appelée provisionnement USB. Le provisionnement USB vous permet de définir et de configurer manuellement des ordinateurs en évitant les problèmes associés à une saisie manuelle des entrées. REMARQUE : le provisionnement USB ne fonctionne que si le mot de passe MEBx est défini sur la valeur usine par défaut : admin. Si le mot de passe a été modifié, rétablissez sa valeur usine par défaut en effaçant le CMOS. Voici une procédure typique d'installation et de configuration à l'aide d'une clé USB. Pour une description détaillée de l'utilisation d'Altiris Dell Client Manager (DCM), reportez-vous à la page Procédure par périphérique USB. 1. Insérez une clé USB dans un ordinateur disposant d'une console de gestion. 2. Demandez les enregistrements locaux d'installation et de configuration à partir d'un serveur d'installation et de configuration (SCS) par l'intermédiaire de la console. 3. Le SCS effectue les tâches suivantes : 1. Génère les ensembles de mots de passe, d'ID de provisionnement (PID) et d'expressions de passe de provisionnement (PPS) appropriés. 2. Enregistre ces informations dans sa base de données. 3. Renvoie les informations à la console de gestion. 4. La console de gestion inscrit les ensembles de mots de passe, d'ID de provisionnement (PID), et d'expressions de passe de provisionnement (PPS) dans un fichier setup.bin sur la clé USB. 5. Amenez la clé USB à la zone de préparation où se trouvent les nouveaux ordinateurs compatibles Intel AMT. Procédez comme suit : 1. Déballez et connectez les ordinateurs le cas échéant. 2. Insérez la clé USB dans un ordinateur 3. Allumez cet ordinateur. 6. Le BIOS de l'ordinateur détecte la clé USB. Si elle est trouvée, le BIOS recherche un fichier setup.bin au début de la clé. Passez à l'étape 7. Si le BIOS ne trouve pas de clé USB ou de fichier setup.bin, redémarrez l'ordinateur. Ignorez les étapes restantes. 7. Le BIOS de l'ordinateur affiche un message indiquant que l'installation et la configuration automatiques vont avoir lieu. 1. Le premier enregistrement disponible du fichier setup.bin est lu en mémoire. Le processus effectue les tâches suivantes : Valide l'enregistrement d'en-tête de fichier. Recherche l'enregistrement disponible suivant. Si la procédure réussit, l'enregistrement actif est invalidé et il ne peut donc pas être réutilisé. 2. Le processus place l'adresse de mémoire dans le bloc de paramètre de MEBx. 3. Le processus appelle MEBx. 8. MEBx traite l'enregistrement. 9. MEBx affiche un message d'achèvement sur l'écran. 10. Éteignez l'ordinateur. L'ordinateur est à présent dans l'état d'installation et il est prêt à être distribué aux utilisateurs dans un environnement en mode Entreprise. 11. Répétez l'étape 5 si vous avez plusieurs ordinateurs. Consultez le fournisseur de la console de gestion pour en savoir plus concernant l'installation et la configuration avec une clé USB. Conditions requises de la clé USB La clé USB doit répondre aux exigences suivantes pour permettre l'installation et la configuration Intel AMT : Elle doit avoir une capacité supérieure à 16 Mo. Elle doit être formatée avec le système de fichiers FAT16 ou FAT32. La taille de secteur doit être de 1 Ko. La clé USB n'est pas amorçable. La clé de lecteur USB AMT sert au provisionnement seulement. La clé USB ne doit pas contenir d'autres fichiers, qu'ils soient masqués, supprimés ou autres. Le fichier setup.bin doit être le premier enregistré sur la clé USB (pour Legacy BIOS ou Wembley). Le fichier setup.bin doit se trouver dans le répertoire principal (pour UEFI BIOS ou RAM).Procédures pour le périphérique USB Le progiciel de console par défaut fourni est l'application DCM (Dell Client Management - Gestion de client Dell). Cette section présente la procédure d'installation et de configuration d'Intel AMT avec le progiciel DCM. Comme mentionné précédemment, plusieurs autres progiciels sont disponibles auprès de revendeurs tiers. Avant de commencer ce processus, assurez-vous que l'ordinateur est configuré et que le serveur DNS le voit. De plus, un périphérique de stockage USB est obligatoire et ce périphérique doit être conforme à la configuration requise indiquée dans la section Utilisation d'un périphérique USB. REMARQUE : le logiciel de gestion n'est pas toujours de nature dynamique ou ne fonctionne pas toujours en temps réel. Vous devrez parfois répéter une action plusieurs fois pour obtenir un résultat. 1. Formatez un périphérique de stockage USB avec le système de fichiers FAT16 et aucun libellé de volume, puis mettezle de côté. 2. Ouvrez l'application Altiris Dell Client Manager en double-cliquant sur l'icône du bureau ou via le menu Démarrer. 3. Sélectionnez AMT Quick Start (Démarrage rapide AMT) dans le menu de navigation à gauche pour ouvrir la console Altiris.4. Cliquez sur le signe plus <+> pour développer la section Intel AMT Getting Started (Mise en route d'Intel AMT).5. Cliquez sur le signe plus (+) pour développer la Section 1. Provisioning (Provisionnement).6. Cliquez sur le signe plus (+) pour développer la section Basic Provisioning (without TLS) (Provisionnement de base [sans TLS]).7. Sélectionnez l'étape 1. Configure DNS (Configurer le DNS). 8. Le serveur de notification sur lequel une solution de gestion hors bande est installée doit être enregistré dans DNS comme «Serveur de provisionnement».9. Cliquez sur Test dans l'écran DNS Configuration (Configuration DNS) pour vérifier que l'entrée ProvisionServer (Serveur de provisionnement) existe dans DNS et que DNS est associé au serveur d'installation et de configuration (SCS) correct.10. L'adresse IP du serveur de provisionnement et celle d'Intel SCS sont maintenant visibles.11. Sélectionnez l'étape 2. Discover Capabilities (Fonctions de détection).12. Vérifiez que le paramètre est Enabled (Activé). S'il est Disabled (Désactivé), cochez la case en regard de Disabled (Désactivé), puis cliquez sur Apply (Appliquer).13. Sélectionnez l'étape 3. View Intel AMT Capable Computers (Afficher les ordinateurs AMT).14. Tous les ordinateurs Intel AMT du réseau sont visibles dans cette liste.15. Sélectionnez l'étape 4. Create Profile (Créer un profil)16. Cliquez sur le signe plus (+) pour ajouter un nouveau profil.17. L'onglet General (Général) permet à l'administrateur de modifier le nom et la description du profil ainsi que le mot de passe. L'administrateur définit un mot de passe standard à des fins de maintenance aisée à l'avenir. Sélectionnez la case d'option manual (manuel), puis saisissez un nouveau mot de passe.18. L'onglet Network (Réseau) permet d'activer les réponses ping, VLAN, WebGUI, Serial over LAN, et la redirection IDE. Si vous configurez Intel AMT manuellement, tous ces paramètres sont également disponibles dans le MEBx. 19. L'onglet TLS (Transport Layer Security) permet d'activer TLS. S'il est activé, plusieurs autres informations sont obligatoires, notamment le nom de serveur de l'autorité de certificat (CA), le nom commun CA, le type de CA et le modèle de certificat.20. L'onglet ACL (access control list - liste de contrôle d'accès) sert à vérifier les utilisateurs déjà associés à ce profil et à ajouter de nouveaux utilisateurs. Cet onglet permet également de définir leurs privilèges d'accès. 21. L'onglet Power Policy (Mode d'alimentation) contient les options de configuration permettant de sélectionner les états de veille d'Intel AMT ainsi que le paramètre Idle Timeout (Délai d'inactivité). Pour des performances optimales, il est recommandé que le paramètre Délai d'inactivité soit toujours défini sur 1. REMARQUE : le paramètre de l'onglet Power Policy (Mode d'alimentation) peut affecter la conformité d'unordinateur aux normes E-Star 4.0. 22. Sélectionnez l'étape 5. Generate Security Keys (Générer des clés de sécurité)23. Sélectionnez l'icône avec une flèche pointant vers l'extérieur pour exporter les clés de sécurité vers la clé USB.24. Sélectionnez la case d'option Generate keys before export (Générer des clés avant l'exportation).25. Entrez le nombre de clés à générer (selon le nombre d'ordinateurs à provisionner). Le nombre par défaut est 50. 26. Le mot de passe par défaut ME est admin. Configurez le nouveau mot de passe Intel ME pour l'environnement.27. Cliquez sur Generate (Générer). Une fois les clés créées, un lien apparaît à gauche du bouton Generate. 28. Insérez le périphérique USB précédemment formaté dans un connecteur USB sur le serveur de provisionnement.29. Cliquez sur le lien Download USB key file (Télécharger un fichier de clé USB) pour télécharger le fichier setup.bin sur le périphérique USB. Le périphérique est reconnu par défaut ; enregistrez le fichier sur le périphérique USB. REMARQUE : si, ultérieurement, des clés supplémentaires deviennent nécessaires, le périphérique USB doit être reformaté avant l'enregistrement du fichier setup.bin sur celui-ci. a. Cliquez sur Save (Enregistrer) dans la boîte de dialogue File Download (Téléchargement de fichier). b. Assurez-vous que l'emplacement Save in: (Enregistrer dans :) pointe vers le périphérique USB. Cliquez sur Enregistrer.c. Cliquez sur Close (Fermer) dans la boîte de dialogue Download complete (Téléchargement terminé). 30. Le fichier setup.bin est désormais visible dans la fenêtre de l'explorateur de lecteur.31. Fermez la fenêtre Export Security Keys to USB Key (Exporter les clés de sécurité vers la clé USB) et la fenêtre de l'explorateur de lecteur pour revenir à la console Altiris. 32. Insérez le périphérique USB et allumez l'ordinateur. Le périphérique USB est immédiatement reconnu et le message suivant apparaît : Continue with Auto Provisioning (Y/N) (Poursuivre le provisionnement automatique (O/N)) 33. Appuyez sur (O). Press any key to continue with system boot.. (Appuyez sur une touche pour poursuivre le démarrage du système).34. Le démarrage terminé, éteignez l'ordinateur et revenez au serveur de gestion. 35. Sélectionnez l'étape 6. Configure Automatic Profile Assignments (Configurer les affectations de profil automatiques).36. Vérifiez que le paramètre est activé. Dans le menu déroulant Intel AMT 2.0+, sélectionnez le profil précédemment créé. Configurez les autres paramètres de l'environnement.37. Sélectionnez l'étape 7. Monitor Provisioning Process (Contrôler le processus de provisionnement).38. Les ordinateurs pour lesquels les clés ont été appliquées sont mis à jour dans la liste système. L'état qui tout d'abord est Unprovisioned (Non provisionné), passe à In provisioning (En cours de provisionnement), pour finalement se transformer en Provisioned (Provisionné) à la fin du processus.39. Sélectionnez l'étape 8. Monitor Profile Assignments (Affectations des profils de moniteur).40. Les ordinateurs pour lesquels des profils ont été affectés apparaissent dans la liste. Chaque ordinateur est identifié grâce aux colonnes FQDN, UUID, et Profile Name (Nom de profil).41. Dès qu'ils sont provisionnés, les ordinateurs sont visibles dans le dossier Collections sous All configured Intel AMT computers (Tous les ordinateurs Intel AMT configurés).Déploiement de système Lorsque vous êtes prêt à déployer un ordinateur pour un utilisateur, branchez l'ordinateur à une source d'alimentation électrique et connectez-le au réseau. Utilisez la carte d'interface réseau (NIC) intégrée Intel 82566DM. La technologie Intel AMT (Active Management Technology - Technologie d'administration active) ne fonctionne avec aucune autre solution NIC. Une fois sous tension, l'ordinateur recherche immédiatement un serveur d'installation et de configuration (SCS). S'il trouve le serveur, l'ordinateur activé AMT lui envoie un message Hello (Bonjour). REMARQUE : l'utilisateur doit d'abord activer l'accès réseau soit via le MEBx (Management Engine BIOS Extension), soit via l'utilitaire d'activation Intel Activator. DHCP et DNS doivent être disponibles pour que la recherche du serveur d'installation et de configuration réussisse automatiquement. Si DHCP et DNS ne sont pas disponibles, l'adresse IP du serveur d'installation et de configuration (SCS) doit être saisie manuellement dans le MEBx de l'ordinateur compatible AMT. Le message Hello contient les informations suivantes : ID de provisionnement (PID) Identificateur universellement unique (UUID - Universally Unique Identifier) Adresse IP Numéros de version de la mémoire ROM et du micrologiciel (FW) Le message Hello (Bonjour) est transparent à l'utilisateur final. 1. Dans AMT 7, dans le système d'exploitation, sélectionnez IMSS. 2. Dans l'onglet Advanced (Avancé), sélectionnez Extended System Details (Détails de système étendu). 3. Cliquez sur Intel ME Information (Informations ME Intel). Si le mode de provisionnement indique «In Provisioning» (En cours de provisionnement), les paquets «bonjour» sont envoyés vers le serveur de provision sur le réseau. Le SCS utilise les informations du message Hello (Bonjour) pour initialiser une connexion TLS (Transport Layer Security - Sécurité de couche de transport) à l'ordinateur activé Intel AMT utilisant une suite de chiffrement de clé pré-partagée TLS (PSK - Pre-Shared key), si TLS est pris en charge. Le SCS utilise le PID pour rechercher l'expression de passe de provisionnement (PPS) dans la base de données du serveur de provisionnement et utilise le PPS et le PID pour générer un secret pré-maître TLS. TLS est facultatif. Pour des transactions sécurisées et cryptées, utilisez TLS si l'infrastructure est disponible. Si vous n'utilisez pas TLS, HTTP Digest est utilisé à des fins d'authentification mutuelle. HTTP Digest n'est pas aussi sécurisé que TLS. Le SCS se connecte à l'ordinateur Intel AMT à l'aide du nom d'utilisateur et du mot de passe et provisionne les éléments de données obligatoires suivants : Nouveaux PPS et PID (pour une installation et une configuration ultérieures) Certificats TLS Clés privées Date et heure actuelles Coordonnées HTTP Digest Coordonnées de négociation HTTP L'ordinateur passe de l'état Installation à l'état provisionné, Intel AMT est alors entièrement opérationnel. Une fois provisionné, l'ordinateur peut être géré à distance.Pilotes du système d'exploitation Le pilote AMT Unified doit être installé au sein du système d'exploitation afin de supprimer tout périphérique inconnu du Gestionnaire de périphériques. Contrairement aux versions antérieures (3, 4 ou 5, dans lesquelles existaient deux pilotes distincts HECI et LMS/SOL du point de vue de la réinstallation du client), la version actuelle les fournit tous les deux dans un progiciel commun appelé AMT Unified Driver (Pilote AMT Unified). Une fois installé, le progiciel de pilotes unifiés gère les deux périphériques PCI dans le Gestionnaire de périphériques. Pilote AMT Unified Le pilote SOL (Intel AMT Serial-Over-LAN)/LMS (Local Manageability Service) est disponible sur support.dell.com ainsi que sur le CD ResourceCD sous Chipset Drivers (Pilotes de jeux de puces). Chipset Drivers (Pilotes de jeux de puces). Le pilote a pour nom Intel AMT SOL/LMS. Pour installer le pilote, double-cliquez sur le fichier d'installation. Une fois le pilote SOL/LMS installé, l'entrée PCI Serial Port (Port série PCI) devient Intel Active Management Technology - SOL (COM3). Le pilote Intel AMT HECI (Host Embedded Controller Interface - interface de contrôleur embarqué d'hôte) est disponible sur support.dell.com et sur le CD ResourceCD sous Chipset Drivers (Pilotes de jeux de puces). Le pilote a pour nom Intel AMT HECI. Pour installer le pilote, double-cliquez sur le fichier d'installation. Une fois les pilotes HECI installés, l'entrée PCI Simple Communications Controller (Contrôleur de communications simple PCI) devient Intel Management Engine Interface (Interface du moteur de gestion Intel).Intel AMT Web GUI Intel AMT WebUI est une interface basée sur un navigateur Web pour une gestion à distance limitée d'ordinateur. L'interface WebUI est souvent utilisée comme test pour déterminer si l'installation et la configuration AMT Intel a été effectuée correctement sur un ordinateur. Une bonne connexion à distance entre un ordinateur distant et l'ordinateur hôte exécutant WebGUI indique une installation et une configuration correctes d'Intel AMT sur l'ordinateur distant. Intel AMT WebUI est accessible depuis n'importe quel navigateur Web, tel que Internet Explorer ou Netscape. Une gestion à distance limitée d'ordinateur comprend les éléments suivants : l'inventaire du matériel, l'enregistrement des événements dans le journal, la réinitialisation de l'ordinateur distant, la modification des paramètres réseau, l'ajout de nouveaux utilisateurs. REMARQUE : vous trouverez des informations concernant l'utilisation de l'interface WebGUI sur le site Web Intel AMT. Effectuez les étapes suivantes pour vous connecter à Intel AMT WebGUI sur un ordinateur qui a été configuré et installé. 1. Allumez un ordinateur compatible AMT qui a terminé l'installation et la configuration AMT. 2. Démarrez un navigateur Web depuis un autre ordinateur, par exemple un ordinateur de gestion sur le même sousréseau que l'ordinateur Intel AMT. 3. Connectez-vous à l'adresse IP spécifiée dans le MEBx et au port de l'ordinateur compatible Intel AMT. (exemple : http://ip_address:16992 ou http://192.168.2.1:16992) Par défaut, le port est 16992. REMARQUE : utilisez le port 16993 et https:// pour vous connecter à Intel AMT WebGUI sur un ordinateur qui a été configuré et installé en mode Entreprise. En cas d'utilisation de DHCP, utilisez le nom de domaine pleinement qualifié (FQDN) pour le ME. Le FQDN est la combinaison du nom d'hôte et du domaine. (exemple : http://host_name:16992 ou http://system1:16992) 4. L'ordinateur de gestion effectue une connexion TCP vers l'ordinateur compatible Intel AMT et accède à la page Web intégrée Intel AMT de premier niveau dans le moteur de gestion de l'ordinateur compatible Intel AMT. 5. Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe. Le nom d'utilisateur par défaut est admin et le mot de passe est celui défini durant l'installation d'Intel AMT dans le MEBx. 6. Examinez les informations de l'ordinateur et apportez les modifications nécessaires éventuelles. REMARQUE : vous pouvez changer le mot de passe MEBx pour l'ordinateur distant dans WebGUI. Une modification du mot de passe dans WebGUI ou une console distante donne deux mots de passe. Le nouveau mot de passe, connu sous le nom de mot de passe à distance du MEBx, fonctionne uniquement à distance avec WebGUI ou une console distante. Le mot de passe local du MEBx utilisé pour accéder localement au MEBx n'est pas modifié. Vous devez vous souvenir des mots de passe locaux et à distance du MEBx pour accéder au MEBx de l'ordinateur localement et à distance. Lorsque le mot de passe du MEBx est défini initialement dans l'installation d'Intel AMT, le mot de passe sert à la fois de mot de passe local et à distance. Si le mot de passe à distance est modifié, les mots de passe sont désynchronisés. 7. Sélectionnez Quitter.Présentation de la redirection AMT Intel AMT facilite la redirection des communications série et IDE d'un client géré à une console de gestion, quel que soit l'état de l'alimentation et du démarrage du client géré. Il suffit que le client soit doté de la fonction Intel AMT, d'une connexion à une source d'alimentation électrique et d'une connexion réseau. Intel AMT prend en charge Serial Over LAN (SOL, redirection texte/clavier) et la redirection IDE (IDER, redirection CD-ROM) sur TCP/IP. Présentation de Serial Over LAN Serial Over LAN (SOL) est une fonction permettant d'émuler une communication de port série par l'intermédiaire d'une connexion de réseau standard. SOL peut être utilisé pour la plupart des applications de gestion pour lesquelles une connexion de port série est normalement obligatoire. Lors de l'établissement d'une session SOL active entre un client sur lequel Intel AMT est activé et une console de gestion utilisant la bibliothèque de redirection d'Intel AMT, le trafic série du client est redirigé par l'intermédiaire d'Intel AMT sur la connexion LAN et mis à la disposition de la console de gestion. De façon similaire, la console de gestion peut envoyer des données série sur la connexion LAN qui semble être passée par le port série du client. Présentation de la redirection IDE La redirection IDE (IDER) peut émuler un lecteur de CD IDE ou une disquette héritée ou encore un lecteur LS-120 sur une connexion réseau standard. IDER permet à un ordinateur d'administration de relier un de ses lecteurs locaux à un client géré sur le réseau. Une fois la session IDER établie, le client géré peut utiliser le périphérique distant comme s'il était directement rattaché à l'un de ses propres canaux IDE. Ceci se révèle particulièrement utile pour démarrer à distance un ordinateur qui, autrement, ne répond pas. IDER ne prend pas en charge le format DVD. IDER peut servir, par exemple, à démarrer un client dont le système d'exploitation est corrompu. Un disque de démarrage valide est tout d'abord chargé dans le lecteur de la console de gestion. Ce lecteur est alors passé en tant qu'argument lorsque la console de gestion ouvre la session TCP IDER. Intel AMT enregistre le périphérique en tant que périphérique IDE virtuel sur le client, quel que soit son état d'alimentation ou de démarrage. SOL et IDER peuvent être utilisés conjointement car le BIOS du client peut devoir être configuré pour démarrer à partir du périphérique IDE virtuel.IMMS - Application d'état de gestion et sécurité Intel IMMS (Intel Management and Security Status - Application d'état de gestion et sécurité) est une application qui affiche les informations concernant Intel AMT (Intel Active Management Technology - Technologie de gestion active) d'une plate-forme et les services Intel Standard Manageability (Gérabilité standard). L'icône IMSS indique si Intel AMT et Intel Standard Manageability s'exécutent sur la même plate-forme. L'icône se trouve dans la zone de notification. Par défaut, l'icône de notification apparaît à chaque démarrage de Windows*. L'application IMSS présente une version séparée pour chaque génération Intel AMT (4.x, 5.x, 6.x). Ceci sert à décrire l'application IMSS pour la génération Intel AMT 6.x. REMARQUE : lors de la connexion de l'utilisateur à Windows, l'application IMSS peut démarrer automatiquement. L'icône est chargée dans la zone de notification uniquement si Intel AMT ou Intel Standard Manageability est activé sur la plate-forme. Si l'application IMSS est démarrée manuellement (via le menu Démarrer), tant que tous les pilotes ont été installés, l'icône est chargée même si aucune de ces technologies n'est activée. REMARQUE : les informations affichées dans l'IMSS n'apparaissent pas en temps réel. Les données sont rafraîchies à différents intervalles. * Informations de cette page fournies par Intel.Dépannage Cette section présente quelques étapes de dépannage de base à effectuer en cas de problème lié à la configuration Intel AMT. Contrôlez le DSN pour d'autres options de dépannage. Rétablir les paramètres par défaut Le rétablissement des paramètres par défaut est également appelé dé-provisionnement. Un ordinateur installé et configuré pour Intel AMT peut être dé-provisionné à l'aide de l'option Unconfigure Network Access (Déconfiguration de l'accès réseau) à partir de l'écran Intel ME General Setttings (Paramètres généraux Intel ME). Suivez les étapes ci-dessous pour dé-provisionner un ordinateur : 1. Sélectionnez Un-Provision (Dé-provisionner), puis Full Un-provision (Dé-provisionnement total). Cette option rétablit tous les paramètres usine par défaut de la configuration Intel AMT mais ne rétablit PAS les paramètres de configuration ni les mots de passe de la configuration ME. Un message de dé-provisionnement apparaît au bout d'une minute. Une fois le dé-provisionnement terminé, le contrôle revient à l'écran Intel ME General Setttings (Paramètres généraux Intel ME). 1. Sélectionnez Return to previous menu (Revenir au menu précédent). 2. Sélectionnez Exit (Quitter), puis appuyez sur (o). L'ordinateur redémarre. Flash du micrologiciel Flashez le micrologiciel pour effectuer une mise à niveau à des versions ultérieures d'Intel AMT. La fonction de flash automatique peut être désactivée en sélectionnant Disabled (Désactivé) dans le paramètre Secure Firmware Update (Mise à jour sécurisée du micrologiciel) de l'interface du MEBx Si ce paramètre est désactivé, un message d'erreur du micrologiciel apparaît lors du flashage du BIOS. Serial-Over-LAN (SOL) et IDE Redirection (Redirection IDE - IDE-R) Si vous ne pouvez pas utiliser IDE-R et SOL, suivez les étapes ci-dessous : 1. À l'écran de démarrage initial, appuyez sur

pour ouvrir les écrans MEBx. 2. Un message vous invite à saisir le mot de passe. Saisissez le nouveau mot de passe Intel ME. 3. Sélectionnez Unconfigure Network Access (Déconfiguration de l'accès réseau). Appuyez sur . 4. Sélectionnez Y (O). Appuyez sur . 5. Sélectionnez Full Unprovision (Dé-provisionnement total). Appuyez sur . 6. Reconfigurez les paramètres affichés à l'option de menu AMT Configuration (Configuration AMT) illustrée ici. www.dell.com | support.dell.com Dell™ Inspiron™ 9400/E1705 Manuel du propriétaire Modèle PP05XBRemarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. Abréviations et sigles Pour une liste complète des abréviations et des sigles, reportez-vous à la section «Glossaire» à la page 173. Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ Série n, les références du présent document concernant les systèmes d'application Microsoft® Windows® ne sont pas applicables. ____________________ Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2006–2005 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerConnect, PowerVault, PowerApp, Dell TravelLite, ExpressCharge, Dell MediaDirect, XPS et Strike Zone sont des marques de Dell Inc. ; Intel, Celeron et Pentium sont des marques déposées d'Intel Corporation ; Microsoft, Outlook et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation ; Bluetooth est une marque déposée appartenant à Bluetooth SIG, Inc. et est utilisée par Dell sous licence ; Mobility est une marque et Radeon est une marque déposée de ATI Technologies Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays et est utilisée par Dell sous licence ; EMC est une marque déposée d'EMC Corporation ; ENERGY STAR est une marque déposée de l'Agence pour la protection de l'environnement aux États-Unis. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Modèle PP05XB Avril 2006 Réf. ND758 Rév. A01Table des matières 3 Table des matières Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 1 Présentation de votre ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Connaître la configuration de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Vue frontale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Vue du côté gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Vue du côté droit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Vue de dessous. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 2 Configuration de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Connexion à Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Configuration de votre connexion Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . 30 Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres avec le CD Operating System. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le CD Operating System. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Configuration d'une imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Câble de l'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Connexion d'une imprimante USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Périphériques de protection contre les surtensions électriques. . . . . . . . 34 Parasurtenseurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Filtres de ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Onduleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 354 Table des matières 3 Utilisation de l'écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Réglage de la luminosité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Basculement de l'image vidéo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Réglage de la résolution d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 4 Utilisation du clavier et de la tablette tactile. . . . . . . . . . . 39 Pavé numérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Combinaisons de touches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Fonctions système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Plateau du lecteur de CD ou DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Fonctions d'affichage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Fonction réseau sans fil et technologie sans fil Bluetooth® . . . . . . . . 40 Gestion de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Fonctions des haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Fonctions de la touche du logo Microsoft® Windows® . . . . . . . . . . 41 Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Personnalisation de la tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 5 Utilisation d'une batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Performances de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Vérification de la charge de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Jauge de batterie Dell™ QuickSet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Jauge de Microsoft® Windows®. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Indicateur de charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Alerte de batterie faible. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Préservation de l'alimentation de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Modes d'économie d'énergie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Mode Veille . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation . . . . . . . . . . 47 Chargement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47Table des matières 5 Remplacement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Stockage de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 6 Fonctions Dell™ QuickSet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 7 Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia . . . . 51 Lecture de CD ou DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Réglage du volume. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Réglage de l'image. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Copie de CD et de DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Procédure de copie d'un CD ou d'un DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Utilisation de CD et DVD vierges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Conseils pratiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Utilisation de Dell Media Experience et Dell MediaDirect™ . . . . . . . . . 56 Si l'ordinateur est activé ou en mode Veille . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Si l'ordinateur est hors tension ou en mode Mise en veille prolongée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Aide de Dell MediaDirect et Dell Media Experience. . . . . . . . . . . . 57 Connexion de votre ordinateur à un téléviseur ou un périphérique audio . . . 57 S-vidéo et audio standard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 S-vidéo et audio numérique S/PDIF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Vidéo composite et audio standard. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Vidéo composite et audio numérique S/PDIF. . . . . . . . . . . . . . . . 63 Vidéo composante et audio standard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Vidéo composante et audio numérique S/PDIF . . . . . . . . . . . . . . 67 Configuration du casque Cyberlink (CL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Activation des paramètres d'affichage pour téléviseur sous Microsoft® Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 8 Utilisation des cartes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Cartes ExpressCard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Caches pour carte ExpressCard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Installation d'une carte ExpressCard. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache . . . . . . . . . . . . . . 736 Table des matières Cartes mémoire multimédia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Installation d'une carte mémoire multimédia . . . . . . . . . . . . . . . 74 Retrait d'une carte mémoire multimédia . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 9 Configuration d'un réseau domestique et d'un réseau d'entreprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Connexion physique à un réseau ou à un modem large bande . . . . . . . . . 77 Assistant Configuration réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Réseau local sans fil (WLAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Éléments requis pour établir une connexion WLAN . . . . . . . . . . . . 78 Contrôle de votre carte réseau sans fil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Configuration d'un nouveau WLAN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Connexion à un réseau local sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Détermination du Gestionnaire de périphériques réseau sans fil . . . . . 81 Fin de la connexion au réseau WLAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Activation/désactivation de la carte réseau sans fil . . . . . . . . . . . . 82 Surveillance de l'état de la carte réseau sans fil via Dell™ QuickSet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Réseau large bande mobile ou étendu sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Éléments nécessaires pour établir une connexion réseau large bande mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Vérification de votre carte large bande mobile . . . . . . . . . . . . . . 83 Connexion à un réseau large bande mobile . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Pare-feu de connexion Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 10 Sécurisation de votre ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Verrou du câble de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Mots de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Logiciel de suivi de l'ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 En cas de perte ou de vol de votre ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . 86Table des matières 7 11 Dépannage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Service Dell Technical Update . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Quand utiliser Dell Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur. . . . . . . . . . . 87 Démarrage de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities . . . . 88 Menu principal de Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Utilitaire de support de Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Accès à l'utilitaire de support de Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Clic sur l'icône de support de Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Double-clic sur l'icône de support de Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Problèmes liés aux lecteurs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Problèmes liés au lecteur de CD et de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Si vous ne parvenez pas à éjecter le plateau du lecteur de CD, de CD-RW, de DVD ou de DVD+RW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Si vous entendez un bruit grinçant ou un raclement inhabituel . . . . . . 92 Problèmes liés au disque dur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet . . . . 93 Messages d'erreur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Problèmes liés au périphérique IEEE 1394 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Problèmes liés au clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Problèmes liés au clavier externe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Caractères imprévus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Blocages et problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 L'ordinateur ne démarre pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 L'ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement. . . . . . . 100 Un programme est conçu pour un système d'exploitation Microsoft® Windows® antérieur . . . . . . . . . . . . . 100 Un écran bleu uni apparaît . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Problèmes liés à Dell MediaDirect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Autres problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Problèmes liés à la mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Problèmes liés au réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Généralités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Réseau large bande mobile. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1038 Table des matières Problèmes liés aux cartes ExpressCard. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 Problèmes liés à l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 Garantir une alimentation suffisante à votre ordinateur . . . . . . . . . 105 Problèmes liés à l'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Problèmes liés au scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Problèmes liés au son et aux haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés . . . . . . . . . . . . . . 106 Aucun son ne sort des haut-parleurs externes . . . . . . . . . . . . . 107 Aucun son émis par le casque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris . . . . . . . . . . . . . . 107 Problèmes liés à la vidéo et à l'affichage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Si l'écran est vide. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Si l'écran est difficile à lire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Si seule une partie de l'écran est lisible . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Réinstallation des pilotes et utilitaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles. . . . . . . . . . 112 Restauration du système d'exploitation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 Utilisation de la Restauration du système MicrosoftWindows XP. . . . 112 Utilisation de Dell PC Restore de Symantec . . . . . . . . . . . . . . . 114 Utilisation du CD Operating system. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 12 Ajout et remplacement de pièces . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 Avant de commencer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 Mise hors tension de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur . . . . . . . . . . . 120 Disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 Retour de votre disque dur à Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123Table des matières 9 Modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 Carte Mini . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Cache de la charnière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 Clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133 Pile bouton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134 Lecteur optique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Carte interne dotée de la technologie sans fil Bluetooth® . . . . . . . . . . 135 13 Voyager avec votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137 Identification de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137 Emballage de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137 Conseils de voyage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138 Transport aérien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138 14 Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 15 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 Obtention d'assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 Service AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148 Service d'état des commandes automatisé . . . . . . . . . . . . . . . 148 Service de support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148 Problèmes liés à votre commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 Informations sur le produit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie ou un remboursement sous forme de crédit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14910 Table des matières 16 Annexe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151 Utilisation du programme de configuration du système . . . . . . . . . . . 151 Visualisation des écrans du programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151 Écran de configuration du système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151 Options fréquemment utilisées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152 Nettoyage de votre ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153 Ordinateur, clavier et écran. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153 Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153 CD et DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154 Réglementation FCC (États-Unis uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . 154 Classe B de la FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154 Caractéristiques Macrovision. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155 Règle de support technique de Dell (États-Unis uniquement) . . . . . . . . 155 Définition des logiciels et des périphériques installés par Dell . . . . . 156 Définition des logiciels et des périphériques tiers . . . . . . . . . . . . 156 17 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157 Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185Recherche d'informations 11 Recherche d'informations REMARQUE : Il se peut que certaines fonctionnalités et certains supports soient en option et ne soient pas livrés avec votre ordinateur. Certaines fonctionnalités ne sont pas nécessairement disponibles dans tous les pays. REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient livrées avec votre ordinateur. Que recherchez-vous ? Cherchez ici • Programme de diagnostic pour mon ordinateur • Pilotes pour mon ordinateur • Documentation concernant mon appareil • NSS (Notebook System Software) CD Drivers and Utilities (également appelé CD ResourceCD) REMARQUE : Il se peut que le CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) soit en option et qu'il ne soit pas livré avec votre ordinateur. La documentation et les pilotes sont déjà installés sur l'ordinateur. Vous pouvez utiliser le CD pour installer les pilotes (reportez-vous à la section «Réinstallation manuelle des pilotes» à la page 111) ou pour exécuter Dell Diagnostics (reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87). Des fichiers Lisez-moi, éventuellement inclus sur votre CD, fournissent des informations sur les modifications techniques apportées en dernière minute à votre système ou des informations de référence destinées aux techniciens ou aux utilisateurs expérimentés. REMARQUE : Les dernières mises à jour des pilotes et de la documentation se trouvent à l'adresse support.dell.com. • Informations sur les garanties • Termes et Conditions (États-Unis uniquement) • Consignes de sécurité • Informations sur les réglementations • Informations relatives à l'ergonomie • Contrat de licence pour utilisateur final Guide d'information sur le produit Dell™12 Recherche d'informations • Comment configurer mon ordinateur Schéma de configuration • Numéro de service et code de service express • Étiquette de licence Microsoft Windows Numéro de service et licence Microsoft® Windows® Ces étiquettes sont situées sur le dessous de votre ordinateur. • Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site Web support.dell.com ou lorsque vous appelez le service de support technique. • Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez le service de support technique. Que recherchez-vous ? Cherchez iciRecherche d'informations 13 • Solutions — Conseils et astuces de dépannage, articles de techniciens, cours en ligne et questions fréquemment posées • Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell • Mises à niveau — Informations sur les mises à niveau des composants, comme la mémoire, l'unité de disque dur et le système d'exploitation • Service clientèle — Coordonnées, appels de service et état des commandes, garantie et informations sur les réparations • Service et support — État des appels de service et historique du support, contrat de service, discussions en ligne avec le support technique • Référence — Documentation de l'ordinateur, détails sur la configuration de l'ordinateur, caractéristiques de produit et livres blancs • Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles agréés Site Web de support de Dell — support.dell.com REMARQUE : Sélectionnez votre région pour afficher le site de support approprié. • NSS (Notebook System Software - Logiciel système de portable) — Si vous réinstallez le système d'exploitation de votre ordinateur, vous devez également réinstaller l'utilitaire NSS. NSS fournit des mises à jour essentielles pour le système d'exploitation et la prise en charge des processeurs Intel®, des lecteurs de disquette USB Dell™ de 3,5 pouces, des lecteurs optiques et des périphériques USB. NSS est requis pour le bon fonctionnement de votre ordinateur Dell. Ce logiciel détecte automatiquement votre ordinateur et son système d'exploitation, et installe les mises à jour appropriées à votre configuration. Pour télécharger NSS : 1Rendez-vous sur le site support.dell.com, sélectionnez votre région ou secteur d'activité, puis saisissez votre numéro de service. 2 Sélectionnez Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements), puis cliquez sur Go/OK. 3 Sélectionnez le système d'exploitation, puis recherchez les mots clés Notebook System Software (NSS). REMARQUE : L'aspect de l'interface utilisateur support.dell.com peut varier selon vos sélections. • Mises à niveau du logiciel et conseils de dépannage • Questions les plus fréquemment posées, principales rubriques et état général de votre environnement informatique Utilitaire de support de Dell L'utilitaire de support de Dell est un système de mise à niveau et de notification automatique installé sur votre ordinateur. Il permet de réaliser des balayages en temps réel de l'état de votre environnement informatique et des mises à jour logicielles et fournit des informations de support automatique appropriées. Accédez à l'utilitaire de support de Dell à l'aide de l'icône située dans la barre des tâches. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Utilitaire de support de Dell» à la page 90. • Comment utiliser Windows XP • Comment utiliser des programmes et des fichiers • Comment personnaliser mon bureau Centre d'aide et de support de Windows 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support. 2Tapez un mot ou une expression qui décrit votre problème, puis cliquez sur l'icône en forme de flèche. 3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème. 4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Que recherchez-vous ? Cherchez ici14 Recherche d'informations • Informations sur l'activité réseau, l'Assistant Gestion de l'alimentation, les touches de raccourci et les éléments contrôlés par Dell QuickSet Aide de Dell QuickSet Pour afficher l'aide de Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône , dans la barre des tâches de Microsoft® Windows®. Pour plus d'informations sur Dell QuickSet, reportez-vous à la section «Fonctions Dell™ QuickSet» à la page 49. • Comment réinstaller mon système d'exploitation CD Operating System REMARQUE : Le CD Operating System (Système d'exploitation) est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs. Le système d'exploitation est déjà installé sur votre ordinateur. Pour réinstaller votre système d'exploitation, procédez de l'une des manières suivantes : • Restauration du système de Microsoft Windows — La Restauration du système de Microsoft Windows restaure un état de fonctionnement antérieur de votre ordinateur sans affecter les fichiers de données. • Dell PC Restore — Dell PC Restore restaure l'état de fonctionnement initial de votre ordinateur. Dell PC Restore peut ne pas être fourni avec tous les ordinateurs. • CD Operating System — Si vous avez reçu le CD Operating System avec votre ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour restaurer votre système d'exploitation. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Restauration du système d'exploitation» à la page 112. Après la réinstallation de votre système d'exploitation, utilisez le CD Drivers and Utilities (ResourceCD) pour réinstaller les pilotes des périphériques fournis avec l'ordinateur. REMARQUE : Il se peut que le CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) soit en option et qu'il ne soit pas livré avec votre ordinateur. REMARQUE : La couleur de votre CD dépend du système d'exploitation que vous avez commandé. Que recherchez-vous ? Cherchez iciPrésentation de votre ordinateur 15 Présentation de votre ordinateur Connaître la configuration de votre ordinateur Selon vos sélections lors de son achat, votre ordinateur est doté d'une des différentes configurations de contrôleur vidéo. Pour connaître la configuration du contrôleur vidéo de votre ordinateur : 1 Accédez au Centre d'aide et de support de Windows. Pour cela, reportez-vous à la section «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 13. 2 Sous Choisissez une tâche, cliquez sur Utiliser les outils pour afficher des informations sur votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes. 3 Sous My Computer Information (Informations sur le poste de travail), sélectionnez Hardware (Matériel). L'écran My Computer Information - Hardware (Informations sur le poste de travail - Matériel) contient des informations sur le type de contrôleur vidéo installé sur votre ordinateur, ainsi que sur les autres types de composants matériels. 16 Présentation de votre ordinateur Vue frontale LOQUETS D E L'ÉCRAN — Permet de maintenir l'écran fermé. LOQUET D E FERMETURE D E L'ÉCRAN — Faites-le glisser pour déverrouiller les loquets et ouvrir l'écran. ÉCRAN — Pour plus d'informations sur l'écran, reportez-vous à la section «Utilisation de l'écran» à la page 37. BOUTON D'ALIMENTATION — Appuyez pour mettre l'ordinateur sous tension ou entrer en mode d'économie d'énergie ou en sortir. Pour plus d'informations sur les modes d'économie d'énergie, reportez-vous à la section «Modes d'économie d'énergie» à la page 46. 1 loquets de l'écran (2) 5 voyants d'état de l'appareil 9 boutons de la tablette tactile 2 loquet de fermeture de l'écran 6 tablette tactile 10 clavier 3 écran 7 boutons de commande multimédia 11 bouton Dell MediaDirect 4 bouton d'alimentation 8 haut-parleurs 12 voyants d'état du clavier et du sans fil 2 10 3 6 9 4 8 12 5 7 1 11Présentation de votre ordinateur 17 VOYANTS D'ÉTAT D E L'APPAREIL Si l'ordinateur est branché à une prise secteur, le voyant fonctionne comme suit : • Vert fixe : la batterie est en cours de charge. • Vert clignotant : la batterie est presque complètement chargée. Si l'ordinateur fonctionne sur batterie, le voyant fonctionne comme suit : • Éteint : la batterie est suffisamment chargée (ou l'ordinateur est éteint). • Orange clignotant : le niveau de charge de la batterie est faible. • Orange fixe : le niveau de charge de la batterie est critique. S'allume lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension et clignote lorsque l'ordinateur est en mode d'économie d'énergie. S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données. AVIS : Pour éviter de perdre des données, n'éteignez jamais l'ordinateur lorsque le voyant clignote. Reste allumé ou clignote pour indiquer l'état de charge de la batterie.18 Présentation de votre ordinateur TABLETTE TACTILE — Assure les mêmes fonctions que la souris. ZONE D E DÉFILEMENT D E L A TABLETTE TACTILE — Elle offre les mêmes fonctionnalités que le bouton de défilement de la souris. La zone de défilement vertical se trouve sur la partie droite de la tablette tactile. La zone de défilement horizontal se trouve sur la partie inférieure de la tablette tactile. BOUTONS D E COMMANDE MULTIMÉDIA — Contrôlent la lecture des CD, DVD et lecteurs multimédia. HAUT-PARLEURS — Pour régler le volume des haut-parleurs intégrés, appuyez sur les boutons de commande multimédia ou les raccourcis clavier du volume des haut-parleurs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Fonctions des haut-parleurs» à la page 41. BOUTONS D E L A TABLETTE TACTILE — Utilisez la tablette tactile et ses boutons comme s'il s'agissait d'une souris. CLAVIER — Le clavier comporte un pavé numérique et la touche du logo Microsoft Windows. Pour plus d'informations sur les raccourcis clavier pris en charge, reportez-vous à la section «Combinaisons de touches» à la page 40. BOUTON DELL™ MEDIADIRECT™ — Appuyez sur ce bouton pour lancer Dell MediaDirect ou Microsoft® Windows® Media Center Edition. Reportez-vous à la section «Utilisation de Dell Media Experience et Dell MediaDirect™» à la page 56. Met le son en sourdine. Diminue le son. Augmente le son. Lecture ou Pause. Revient à la plage précédente. Passe à la plage suivante. Arrêt. Présentation de votre ordinateur 19 VOYANTS D'ÉTAT D U CLAVIER E T D U SANS FIL Les voyants situés au-dessus du clavier indiquent ce qui suit : S'allume lorsque le pavé numérique est activé. S'allume lorsque la fonction Majuscules est activée. S'allume lorsque la fonction Arrêt défil est activée. S'allume lorsque le réseau sans fil est activé. Pour activer ou désactiver rapidement le réseau sans fil, appuyez sur . S'allume lorsqu'une carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth® est activée. REMARQUE : La carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth est une fonctionnalité optionnelle, le voyant ne s'allume donc que lorsque vous avez commandé la carte avec votre ordinateur. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la documentation livrée avec votre carte. Pour ne désactiver que la fonctionnalité sans fil Bluetooth, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône située dans la barre des tâches Windows (coin inférieur droit de l'écran), puis cliquez sur Désactiver radio Bluetooth. Pour activer ou désactiver rapidement tous les périphériques sans fil, appuyez sur . 9 A20 Présentation de votre ordinateur Vue du côté gauche EMPLACEMENT POUR CÂBLE D E SÉCURITÉ — Permet de rattacher à l'ordinateur un dispositif antivol disponible dans le commerce. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Verrou du câble de sécurité» à la page 85. Reportez-vous également aux instructions fournies avec l'appareil. AVIS : Avant d'acheter un dispositif antivol, assurez-vous qu'il correspond au type d'emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur. ENTRÉE D'AIR — Un ou plusieurs ventilateurs internes font circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur, évitant ainsi la surchauffe des composants. PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie ou d'endommager l'ordinateur. CONNECTEURS USB — Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une souris, un clavier ou une imprimante. Vous pouvez également relier le lecteur de disquette optionnel directement à un connecteur USB à l'aide du câble pour lecteur de disquette optionnel. LECTEUR OPTIQUE — Vous pouvez installer des périphériques tels qu'un lecteur de DVD ou un autre lecteur optique dans la baie du lecteur optique. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Lecteur optique» à la page 135. BOUTON D'ÉJECTION D U PLATEAU D U LECTEUR OPTIQUE — Appuyez sur ce bouton pour éjecter un CD ou un DVD du lecteur optique. Ce bouton ne fonctionne que lorsque l'ordinateur est sous tension. 1 emplacement pour câble de sécurité 3 connecteurs USB (2) 5 bouton d'éjection du plateau du lecteur optique 2 entrée d'air 4 lecteur optique 1 2 34 5Présentation de votre ordinateur 21 Vue du côté droit UNITÉ D E DISQUE DUR — Stocke les logiciels et les données. LOGEMENT D E CARTE EXPRESSCARD — Accepte une carte ExpressCard, comme un modem ou une carte réseau. Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Cartes ExpressCard» à la page 71. REMARQUE : Le logement de carte ExpressCard ne prend pas en charge les cartes PC. CONNECTEUR IEEE 1394 — Permet de relier des périphériques qui prennent en charge des vitesses de transfert ultra rapides IEEE 1394, par exemple des caméras vidéo numériques. LECTEUR D E CARTE MÉMOIRE MULTIMÉDIA 5 EN 1— Permet de consulter et de partager rapidement et facilement des photos numériques, de la musique et des vidéos enregistrées sur une carte mémoire multimédia. Le lecteur de carte mémoire multimédia 5 en 1 lit les cartes mémoire multimédia numériques suivantes : • Carte Secure Digital (SD)/SDIO • MultiMediaCard (MMC) • Memory Stick • Memory Stick PRO • Carte xD-Picture 1 unité de disque dur 3 connecteur IEEE 1394 5 connecteurs audio (2) 2 logement de la carte ExpressCard 4 lecteur de carte mémoire multimédia 5 en 1 6 entrée d'air 1 2 3 45 622 Présentation de votre ordinateur CONNECTEURS AUDIO ENTRÉE D'AIR — Un ou plusieurs ventilateurs internes font circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur, évitant ainsi la surchauffe des composants. PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie ou d'endommager l'ordinateur. Raccordez un casque ou des haut-parleurs au connecteur . Raccordez un microphone au connecteur .Présentation de votre ordinateur 23 Vue arrière ENTRÉE D'AIR — Un ou plusieurs ventilateurs internes font circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur, évitant ainsi la surchauffe des composants. PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie ou d'endommager l'ordinateur. CONNECTEUR D E SORTIE TV S-VIDÉO 1 entrée d'air 5 connecteurs USB (2) 9 connecteur d'adaptateur secteur 2 connecteur de sortie TV S-vidéo 6 connecteurs USB (2) 10 entrée d'air 3 connecteur réseau (RJ-45) 7 connecteur d'interface vidéo numérique (DVI) 4 connecteur modem (RJ-11) 8 connecteur vidéo (VGA) Permet de relier l'ordinateur à un téléviseur. Permet également de relier des périphériques audio numériques à l'aide d'un câble d'adaptateur audio numérique/TV. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1024 Présentation de votre ordinateur CONNECTEUR RÉSEAU (RJ-45) AVIS : Le connecteur réseau est légèrement plus grand que le connecteur modem. Pour éviter d'endommager l'ordinateur, ne connectez pas de ligne téléphonique au connecteur réseau. CONNECTEUR MODEM (RJ-11) CONNECTEURS USB Permet de relier l'ordinateur à un réseau. Les deux voyants situés en haut du connecteur indiquent l'état de liaison et l'activité des réseaux filaires. Le voyant fixe du connecteur fournit des informations sur l'état de la liaison. Un voyant éteint signifie une absence de liaison, un voyant vert signifie qu'une liaison à 10-Mb/seconde a été détectée, orange indique une liaison à 100-Mb/seconde. Le voyant jaune clignotant du connecteur indique de l'activité sur le réseau filaire. Pour plus d'informations sur l'utilisation de la carte réseau, consultez la documentation fournie avec votre ordinateur, dans le Centre d'aide et de support de Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support, reportez-vous à la section «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 13. Pour utiliser le modem interne, connectez la ligne téléphonique au connecteur modem. Pour plus d'informations sur l'utilisation du modem, consultez la documentation fournie avec votre ordinateur, dans le Centre d'aide et de support de Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support, reportez-vous à la section «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 13. Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une souris, un clavier ou une imprimante. Présentation de votre ordinateur 25 CONNECTEUR D'INTERFACE VIDÉO NUMÉRIQUE (DVI) CONNECTEUR VIDÉO CONNECTEUR D'ADAPTATEUR SECTEUR — Sert à relier l'adaptateur secteur à l'ordinateur. Cet adaptateur convertit l'alimentation CA en alimentation CC qui est celle requise par l'ordinateur. Vous pouvez connecter l'adaptateur secteur à votre ordinateur, que ce dernier soit allumé ou éteint. Permet de connecter un moniteur externe compatible DVI, comme un moniteur à écran plat. Vous pouvez également utiliser un câble d'adaptateur pour relier un moniteur externe compatible VGA au connecteur DVI. Permet de relier un moniteur externe compatible VGA. 26 Présentation de votre ordinateur L'adaptateur secteur est disponible en configuration à 2 câbles et à 3 câbles. Utilisez un adaptateur secteur compatible avec les connecteurs d'alimentation de votre pays. PRÉCAUTION : L'adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier. Cependant, les connecteurs et les rampes d'alimentation varient selon les pays. L'utilisation d'un câble non compatible ou le branchement incorrect du câble sur la rampe d'alimentation ou la prise secteur peut provoquer un incendie ou endommager l'équipement. AVIS : Lorsque vous déconnectez l'adaptateur secteur de l'ordinateur, tenez le connecteur du câble de l'adaptateur, pas le câble lui-même, et tirez dessus fermement mais sans forcer, afin d'éviter de l'endommager. REMARQUE : Pour optimiser les performances du système, utilisez l'adaptateur secteur fourni avec votre ordinateur. L'utilisation d'adaptateurs secteur de puissance inférieure peut provoquer l'affichage d'un message d'WARNING (AVERTISSEMENT) et peut également entraîner une dégradation des performances de votre ordinateur.Présentation de votre ordinateur 27 Vue de dessous CAISSON D E BASSE — Produit une plus grande variété de sons graves que ceux produits par les haut-parleurs. INDICATEUR D E CHARGE D E L A BATTERIE — Donne des informations sur le niveau de charge de la batterie. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Vérification de la charge de la batterie» à la page 44. LOQUET D E FERMETURE D E L A BAIE D E BATTERIE — Permet de retirer la batterie de la baie de batterie. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Remplacement de la batterie» à la page 48. BATTERIE — Quand une batterie est installée, vous pouvez utiliser l'ordinateur sans le brancher au secteur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Utilisation d'une batterie» à la page 43. CACHE D E LA CARTE INTERNE OPTIONNELLE DOTÉE D E LA TECHNOLOGIE SANS FIL BLUETOOTH® — Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la documentation livrée avec votre carte. Pour activer ou désactiver rapidement tous les périphériques sans fil, appuyez sur . 1 caisson de basse 5 cache de la carte interne optionnelle dotée de la technologie sans fil Bluetooth® 9 cache du module de mémoire 2 indicateur de charge de la batterie 6 unité de disque dur 10 entrée d'air 3 loquet de fermeture de la baie de batterie 7 entrée d'air 11 vis de verrouillage du lecteur optique 4 batterie 8 cache du compartiment pour carte Mini/modem 12 3 4 5 6 7 9 8 10 1128 Présentation de votre ordinateur DISQUE DUR — Stocke les logiciels et les données. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Disque dur» à la page 121. La taille de votre disque dur affichée dans l'Explorateur Windows est la capacité du lecteur avant l'installation de tout système d'exploitation ou tous programmes. ENTRÉE D'AIR — Un ou plusieurs ventilateurs internes font circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur, évitant ainsi la surchauffe des composants. PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie ou d'endommager l'ordinateur. CACHE D U COMPARTIMENT POUR CARTE MINI/MODEM — Recouvre le compartiment de la carte Mini PCI et modem. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Modem» à la page 126. CACHE D U MODULE D E MÉMOIRE — Recouvre le compartiment des modules de mémoire. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Mémoire» à la page 123. VIS D E VERROUILLAGE D U LECTEUR OPTIQUE — Sert à fixer le lecteur optique dans la baie du lecteur optique. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Lecteur optique» à la page 135. Configuration de votre ordinateur 29 Configuration de votre ordinateur Connexion à Internet REMARQUE : Les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays. Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une connexion réseau et d'un fournisseur d'accès Internet (FAI). Votre fournisseur d'accès Internet vous proposera une ou plusieurs des options de connexion Internet suivantes : • Connexions d'accès à distance qui offrent un accès à Internet par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique. Ces connexions sont beaucoup plus lentes que les connexions DSL ou modem par câble. • Connexions DSL qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique existante. Avec une connexion DSL, vous pouvez accéder à Internet et utiliser votre téléphone sur la même ligne simultanément. • Connexions modem par câble qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par l'intermédiaire de la ligne Téléviseur câblée locale. Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, connectez une ligne téléphonique au connecteur du modem sur votre ordinateur et à la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous utilisez une connexion DSL ou modem par câble, contactez votre fournisseur d'accès Internet pour obtenir les instructions de configuration. Configuration de votre connexion Internet Pour configurer une connexion Internet à l'aide du raccourci de bureau d'un fournisseur d'accès Internet fourni : 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Double-cliquez sur l'icône d'un fournisseur d'accès Internet sur le bureau Microsoft® Windows®. 3 Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Si vous ne disposez pas de l'icône d'un fournisseur d'accès Internet sur votre bureau ou si vous souhaitez configurer une connexion Internet avec un autre fournisseur d'accès Internet : 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Internet Explorer. L'Assistant Nouvelle connexion s'affiche. 3 Cliquez sur Connecter à Internet.30 Configuration de votre ordinateur 4 Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l'option appropriée : • Si vous ne disposez pas de fournisseur d'accès Internet et souhaitez en sélectionner un, cliquez sur Choisir dans une liste de fournisseurs de services Internet. • Si vous avez déjà reçu les informations de configuration de votre fournisseur de services Internet, mais pas le CD de configuration, cliquez sur Configurer ma connexion manuellement. • Si vous disposez d'un CD, cliquez sur Utiliser le CD fourni par mon fournisseur de services Internet. 5 Cliquez sur Suivant. Si vous sélectionnez Configurer ma connexion manuellement, passez à l'étape 6. Sinon, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer la configuration. REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, contactez votre fournisseur d'accès Internet. 6 Cliquez sur l'option appropriée sous Comment souhaitez-vous vous connecter à Internet ?, puis cliquez sur Suivant. 7 Utilisez les informations fournies par votre fournisseur d'accès Internet pour terminer la configuration. Si vous rencontrez des problèmes de connexion à Internet, reportez-vous à la section «Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet» à la page 93. Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l'avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur d'accès Internet subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l'état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement. Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur Le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP dispose d'un Assistant Transfert de fichiers et de paramètres qui permet de déplacer des données d'un ordinateur à un autre. Vous pouvez transférer des données telles que : • messages e-mail • paramètres de la barre d'outils • signets Internet Vous pouvez transférer les données vers le nouvel ordinateur par le biais d'une connexion réseau ou les enregistrer sur des supports amovibles, comme un CD inscriptible en vue de leur transfert sur un nouvel ordinateur. Pour transférer des informations vers un nouvel ordinateur, vous devez lancer l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le CD Operating System en option ou créer un disque Assistant à l'aide de l'utilitaire Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres avec le CD Operating System REMARQUE : Le CD Operating system est obligatoire. Toutefois, ce CD est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs.Configuration de votre ordinateur 31 Préparez le nouvel ordinateur pour le transfert de fichiers 1 Cliquez sur Démarrer→Tous les programmes→Accessoires→Outils système→Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. 2 Démarrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. 3 Lorsque l'écran d'accueil de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres s'affiche, cliquez sur Suivant. 4 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur, puis sur Suivant. 5 Dans l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur J'utiliserai l'assistant du CD-ROM de Windows XP, puis sur Suivant. 6 Lorsque l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur s'affiche, allez à l'ancien ordinateur ou ordinateur source. Ne cliquez pas sur Suivant à ce moment. Copie de données à partir de l'ancien ordinateur 1 Dans l'ancien ordinateur, insérez le CD Operating System de Windows XP. 2 Dans l'écran Bienvenue dans Microsoft Windows XP, cliquez sur Effectuer des tâches supplémentaires. 3 Sous Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Transférer des fichiers et des paramètres. 4 Dans l'écran d'accueil de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, cliquez sur Suivant. 5 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur, puis sur Suivant. 6 Dans l'écran Sélectionner une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de transfert de votre choix. 7 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer, puis cliquez sur Suivant. Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des données apparaît. 8 Cliquez sur Terminer. Transfert des données vers le nouvel ordinateur 1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur sur le nouvel ordinateur, cliquez sur Suivant. 2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode de transfert de vos paramètres et fichiers, puis cliquez sur Suivant. L'Assistant lit les paramètres et fichiers recueillis, puis les applique à votre nouvel ordinateur. Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l'écran Terminé s'affiche. 3 Cliquez sur Terminé et redémarrez le nouvel ordinateur.32 Configuration de votre ordinateur Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le CD Operating System Pour exécuter l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le CD Operating System, vous devez créer un disque Assistant qui vous permette de créer une sauvegarde de vos fichiers de données. Créez le disque Assistant sur le support amovible, de sorte que vous puissiez le déplacer du nouvel ordinateur vers l'ancien ordinateur. Création d'un disque Assistant Pour créer un disque Assistant, servez-vous de votre nouvel ordinateur doté de Windows XP et suivez les étapes suivantes : 1 Cliquez sur Démarrer→Tous les programmes→Accessoires→Outils système→Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. 2 Lorsque l'écran d'accueil de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres s'affiche, cliquez sur Suivant. 3 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur, puis sur Suivant. 4 Dans l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur I want to create a Wizard Disk in the following drive: (Je souhaite créer un disque Assistant dans le lecteur suivant :), puis cliquez sur Suivant. 5 Insérez le support amovible, tel qu'un CD inscriptible, puis cliquez sur OK. 6 Lorsque la création du disque est terminée et que le message Now go to your old computer (Allez maintenant à votre ancien ordinateur) apparaît, ne cliquez pas sur Suivant. 7 Allez à votre ancien ordinateur. Copie de données à partir de l'ancien ordinateur 1 Insérez le disque Assistant sur l'ancien ordinateur. 2 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Exécuter. 3 Dans le champ Ouvrir de la fenêtre Exécuter, recherchez le chemin fastwiz (pour le support amovible approprié) et cliquez sur OK. 4 Dans l'écran d'accueil de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, cliquez sur Suivant. 5 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur, puis sur Suivant. 6 Dans l'écran Sélectionner une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de transfert de votre choix. 7 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer, puis cliquez sur Suivant. Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des données apparaît. 8 Cliquez sur Terminer.Configuration de votre ordinateur 33 Transfert des données vers le nouvel ordinateur 1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur sur le nouvel ordinateur, cliquez sur Suivant. 2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode de transfert de vos paramètres et fichiers, puis cliquez sur Suivant. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. L'Assistant lit les paramètres et fichiers recueillis, puis les applique à votre nouvel ordinateur. Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l'écran Terminé s'affiche. 3 Cliquez sur Terminé et redémarrez le nouvel ordinateur. REMARQUE : Pour plus d'informations sur cette procédure, accédez au Centre d'aide et de support de Windows (reportez-vous à la section «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 13) et recherchez Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Pour de plus amples informations, rendez-vous sur le site Web support.dell.com pour accéder au document n° PA1089586 (How Do I Transfer Files From My Old Computer to My New Dell Computer Using the Microsoft® Windows® XP Operating System CD? [Comment transférer des fichiers à partir de mon ancien ordinateur vers mon nouvel ordinateur Dell™ à l'aide du CD Operating System de Microsoft® Windows®]). REMARQUE : Certains pays peuvent ne pas avoir accès au document de la base de connaissances Dell. Configuration d'une imprimante AVIS : Effectuez la configuration du système d'exploitation avant de connecter une imprimante à l'ordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des informations sur la configuration, notamment : • Obtenir et installer les pilotes mis à jour. • Connecter l'imprimante à l'ordinateur. • Charger le papier et installer la cartouche de toner ou d'encre. Consultez le Manuel du propriétaire de l'imprimante pour obtenir une assistance technique ou contactez le fabricant de l'imprimante. Câble de l'imprimante L'imprimante se connecte à l'ordinateur avec un câble USB ou un câble parallèle. Il est possible que l'imprimante soit livrée sans câble. Par conséquent, si vous achetez un câble séparément, assurez-vous qu'il est compatible avec votre imprimante et votre ordinateur. Si vous avez acheté un câble d'imprimante en même temps que l'ordinateur, il est possible qu'il vous soit livré avec ce dernier. Connexion d'une imprimante USB REMARQUE : Vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que l'ordinateur est sous tension. 1 Effectuez la configuration du système d'exploitation, si vous ne l'avez pas déjà fait. 2 Raccordez le câble USB de l'imprimante aux connecteurs USB de l'ordinateur et de l'imprimante. Les connecteurs USB ne s'insèrent que dans un seul sens.34 Configuration de votre ordinateur 3 Allumez l'imprimante, puis l'ordinateur. Si la fenêtre Assistant Ajout de matériel apparaît, cliquez sur Annuler. 4 Le cas échéant, installez le pilote d'imprimante. Consultez la documentation de l'imprimante. Périphériques de protection contre les surtensions électriques Plusieurs périphériques peuvent vous protéger contre les fluctuations de la tension et les pannes d'alimentation : • Parasurtenseurs • Filtres de ligne • Onduleurs Parasurtenseurs Les parasurtenseurs et les rampes d'alimentation équipées d'une protection contre la surtension réduisent les risques d'endommagement de votre ordinateur provoqués par les pointes de tension pouvant survenir au cours d'un orage électrique ou suite à une coupure de courant. Certains fabricants offrent également une garantie contre certains types de dégâts. Lisez attentivement la garantie du parasurtenseur que vous achetez. Un protecteur doté d'une valeur nominale en joules plus élevée offre une meilleure protection. Comparez les valeurs nominales, en joules, afin de déterminer l'efficacité relative des différents dispositifs. 1 connecteur USB de l'ordinateur 2 câble USB de l'imprimante 3 connecteur sur l'imprimante 2 1 3Configuration de votre ordinateur 35 AVIS : La plupart des parasurtenseurs ne protègent pas contre les fluctuations de tension ou les coupures de courant. Lorsqu'un orage est proche, débranchez la ligne téléphonique de la prise murale et déconnectez votre ordinateur de la prise de courant. De nombreux parasurtenseurs sont équipés d'une prise téléphonique pour assurer la protection du modem. Consultez la documentation du parasurtenseur pour obtenir des instructions sur la connexion du modem. AVIS : Certains parasurtenseurs n'offrent pas de protection pour les cartes réseau. Déconnectez le câble de réseau de la prise réseau murale pendant les orages. Filtres de ligne AVIS : Les filtres de ligne n'offrent pas de protection contre les coupures de courant. Ils sont conçus pour maintenir la tension CA à un niveau relativement constant. Onduleurs AVIS : Une baisse de tension pendant l'enregistrement des données sur le disque dur peut provoquer une perte de données ou la corruption du fichier. REMARQUE : Pour optimiser le temps de fonctionnement de la batterie, connectez uniquement votre ordinateur à un onduleur. Connectez les autres périphériques, tels que l'imprimante, à une rampe d'alimentation différente équipée d'un parasurtenseur. Les onduleurs protègent contre les fluctuations de tension et les coupures de courant. Ils incluent une batterie qui alimente temporairement les périphériques connectés lorsque l'alimentation secteur est coupée. La batterie se charge lorsque l'alimentation secteur est disponible. Consultez la documentation fournie par le fabricant de l'onduleur afin d'obtenir des informations sur la durée de fonctionnement de la batterie et vous assurer que le dispositif est approuvé par Underwriters Laboratories (UL).36 Configuration de votre ordinateurUtilisation de l'écran 37 Utilisation de l'écran Réglage de la luminosité Lorsque l'ordinateur Dell™ fonctionne avec une batterie, vous pouvez économiser de l'énergie en réglant le paramètre de luminosité au minimum acceptable à l'aide de et la flèche haut ou bas du clavier. L'indicateur de luminosité Dell QuickSet affiche le paramètre de luminosité actuel de l'affichage. Pour activer ou désactiver l'indicateur de luminosité à l'écran, cliquez sur l'icône située dans la barre des tâches, puis sélectionnez ou désélectionnez Disable On Screen Brightness Meter (Désactiver l'indicateur de luminosité à l'écran). REMARQUE : Par défaut, l'indicateur de luminosité apparaît dans le coin inférieur droit de l'écran lorsque vous ajustez la luminosité à l'aide des raccourcis clavier. Vous pouvez faire un cliquer-déplacer de l'indicateur vers un emplacement qui vous convient. REMARQUE : Les combinaisons de touches pour la luminosité n'ont de répercussions que sur l'affichage de l'ordinateur portable ; elles n'ont aucune répercussion sur les moniteurs ou projecteurs que vous connectez au portable. Si l'ordinateur est connecté à un moniteur externe et que vous tentez de modifier le niveau de luminosité, l'indicateur de luminosité s'affiche, mais le niveau de luminosité du moniteur ne change pas. Appuyez sur les touches suivantes pour régler la luminosité de l'écran : • Appuyez sur et sur la flèche haut pour augmenter la luminosité de l'écran intégré uniquement (pas sur un moniteur externe). • Appuyez sur et sur la flèche bas pour réduire la luminosité sur l'écran intégré uniquement (pas sur un moniteur externe). Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône dans la barre des tâches, puis cliquez sur Aide. Basculement de l'image vidéo Lorsqu'au démarrage de l'ordinateur un périphérique externe (tel qu'un moniteur externe ou un projecteur) est connecté et sous tension, l'image peut s'afficher sur l'écran intégré ou sur le périphérique externe, en fonction de vos paramètres. Appuyez sur pour basculer entre les options d'affichage suivantes pour l'image vidéo : écran seul, périphérique externe seul ou écran et périphérique externe simultanément.38 Utilisation de l'écran Réglage de la résolution d'affichage Pour qu'un programme s'affiche à une résolution spécifique, le contrôleur vidéo et l'écran doivent prendre tous deux en charge le programme sélectionné et les pilotes vidéo requis doivent être installés. REMARQUE : Si vous modifiez les paramètres actuellement sélectionnés pour la résolution d'affichage, l'image peut apparaître floue ou le texte peut être difficile à lire. Avant de modifier un paramètre d'affichage, prenez note des paramètres actuellement sélectionnés et gardez-les pour référence ultérieure. Si vous sélectionnez une résolution ou une palette de couleurs plus élevée que celle prise en charge par l'écran, les paramètres se règlent automatiquement sur la configuration prise en charge la plus proche. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes. 3 Sous Choisissez une tâche…, cliquez sur la zone à modifier, ou sous ou une icône du Panneau de configuration, cliquez sur Affichage. 4 Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution d'écran. REMARQUE : Lorsque vous augmentez la résolution de l'écran, les icônes et le texte apparaissent plus petits.Utilisation du clavier et de la tablette tactile 39 Utilisation du clavier et de la tablette tactile Pavé numérique Le pavé numérique fonctionne comme celui d'un clavier externe. Chaque touche du pavé numérique a plusieurs fonctions. Les chiffres et les symboles du pavé numérique figurent en bleu à droite de ces touches. Pour taper un chiffre ou un symbole, appuyez sur et sur la touche désirée après activation du pavé. • Pour activer le pavé numérique, appuyez sur . Le voyant indique que le pavé numérique est activé. • Pour désactiver le pavé numérique, appuyez de nouveau sur . 940 Utilisation du clavier et de la tablette tactile Combinaisons de touches Fonctions système Batterie Plateau du lecteur de CD ou DVD Fonctions d'affichage Fonction réseau sans fil et technologie sans fil Bluetooth® <Échap> Ouvre la fenêtre Gestionnaire des tâches. Affiche la jauge de batterie Dell™ QuickSet. Pour plus d'informations sur la jauge de batterie, reportez-vous à la section «Jauge de batterie Dell™ QuickSet» à la page 44. Éjecte le plateau du lecteur (si Dell QuickSet est installé). Pour plus d'informations sur Dell QuickSet, reportez-vous à la section «Fonctions Dell™ QuickSet» à la page 49. Affiche une liste d'icônes représentant toutes les options d'affichage actuellement disponibles (par exemple, affichage seul, moniteur ou projecteur externe seul, écran et projecteur, etc.). Mettez en surbrillance l'icône qui représente l'état souhaité, dans lequel basculer cette option. et la touche flèche haut Augmente la luminosité sur l'écran intégré uniquement (non pas sur un moniteur externe). et la touche flèche bas Diminue la luminosité sur l'écran intégré uniquement (non pas sur un moniteur externe). Active et désactive le réseau sans fil et la carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth.Utilisation du clavier et de la tablette tactile 41 Gestion de l'alimentation Fonctions des haut-parleurs Fonctions de la touche du logo Microsoft® Windows® Pour régler les options du clavier, telles que la vitesse de répétition des caractères, ouvrez le panneau de configuration, cliquez sur Imprimantes et autres périphériques, puis sur Clavier. Pour plus d'informations sur le panneau de configuration, contactez le Centre d'aide et de support de Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support, reportez-vous à la section «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 13. <Échap> Active un mode d'économie d'énergie. Vous pouvez reprogrammer ce raccourci clavier pour activer un autre mode d'économie d'énergie sous l'onglet Avancé de la fenêtre Propriétés des options d'alimentation. Reportez-vous à la section «Modes d'économie d'énergie» à la page 46. Met le système en mode Mise en veille prolongée (si Dell QuickSet est installé). Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Fonctions Dell™ QuickSet» à la page 49. Augmente le volume des haut-parleurs intégrés et des hautparleurs externes, si des haut-parleurs externes sont branchés. Diminue le volume des haut-parleurs intégrés et des hautparleurs externes, si des haut-parleurs externes sont branchés. Active et désactive les haut-parleurs intégrés et les haut-parleurs externes, si des haut-parleurs externes sont branchés. Touche du logo Windows et Réduit toutes les fenêtres ouvertes. Touche du logo Windows et Restaure toutes les fenêtres réduites. Cette commande permet de faire permuter pour restaurer toutes les fenêtres réduites après l'utilisation de la combinaison de touches, touche du logo Windows et . Touche du logo Windows et Exécute l'Explorateur Windows. Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Exécuter. Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Search Results (Résultats de la recherche). Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Search Results-Computer(Résultats de la recherche - Ordinateur) (si l'ordinateur est connecté à un réseau). Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue System Properties (Propriétés système).42 Utilisation du clavier et de la tablette tactile Tablette tactile La tablette tactile détecte la pression et le mouvement de vos doigts pour vous permettre de déplacer le curseur à l'écran. Utilisez la tablette tactile et ses boutons de la même façon que vous utilisez la souris. • Posez et déplacez votre doigt sur la surface de la tablette tactile pour déplacer le curseur. • Pour sélectionner un objet, placez le curseur sur l'objet et appuyez doucement une fois sur la tablette tactile ou appuyez sur le bouton gauche à l'aide de votre pouce. • Pour sélectionner et déplacer (ou faire glisser) un objet, placez le curseur sur l'objet et tapez deux fois sur la tablette. Laissez votre doigt sur la tablette tactile la deuxième fois et déplacez l'objet sélectionné en faisant glisser votre doigt sur la surface. • Pour double-cliquer sur un objet, placez le curseur sur l'objet et appuyez doucement deux fois sur la tablette tactile ou appuyez deux fois sur le bouton gauche à l'aide de votre pouce. La tablette tactile a une sérigraphie sur le côté droit et en bas pour indiquer les fonctions de défilement. Par défaut, le défilement est disponible. Pour désactiver cette fonction, modifiez les propriétés de la souris dans le panneau de configuration. REMARQUE : Les zones de défilement peuvent ne pas fonctionner avec toutes les applications. Pour qu'elles fonctionnent correctement, l'application en cours d'utilisation doit tirer parti de la fonction de défilement de la tablette tactile. Personnalisation de la tablette tactile Vous pouvez désactiver la tablette tactile ou régler ses paramètres au moyen de la fenêtre de propriétés Souris. 1 Ouvrez le panneau de configuration et cliquez sur Souris. Pour plus d'informations sur le panneau de configuration, contactez le Centre d'aide et de support de Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support, reportez-vous à la section «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 13. 2 Dans la fenêtre Propriétés de la souris, cliquez sur l'onglet Device Select (Sélection de périphérique) pour désactiver la tablette tactile ou cliquez sur l'onglet Tablette tactile pour régler les paramètres de la tablette tactile. 3 Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre.Utilisation d'une batterie 43 Utilisation d'une batterie Performances de la batterie REMARQUE : Pour obtenir des informations sur la garantie Dell de votre ordinateur, reportez-vous au Guide d'information sur le produit ou au document de garantie livré avec votre ordinateur. Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS, laissez la batterie principale installée en permanence dans votre ordinateur portable Dell™. Votre ordinateur est livré avec une batterie, installée dans la baie. REMARQUE : Lors de la première utilisation de votre ordinateur, la batterie n'étant pas obligatoirement complètement chargée, utilisez l'adaptateur secteur pour raccorder votre nouvel ordinateur à une prise secteur. Pour de meilleurs résultats, utilisez l'adaptateur secteur tant que la batterie n'est pas complètement chargée. Pour afficher le niveau de charge de la batterie, cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Panneau de configuration→ Options d'alimentation, puis cliquez sur l'onglet Jauge d'alimentation. REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie peut faire fonctionner l'ordinateur) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que vous deviez en acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur. L'autonomie de la batterie varie en fonction des conditions de fonctionnement. Cette durée est considérablement réduite par l'exécution de certaines opérations, notamment, sans que cela soit limitatif : • Utilisation de lecteurs optiques • Utilisation de périphériques de communications sans fil, de cartes ExpressCard, de cartes mémoire multimédia ou de périphériques USB • Utilisation de paramètres élevés d'affichage et de luminosité, d'économiseurs d'écran en 3D ou d'autres programmes gourmands en ressources, tels que des applications graphiques en 3D complexes • Fonctionnement de l'ordinateur en mode de performances optimales (reportez-vous à la section «Modes d'économie d'énergie» à la page 46.) REMARQUE : Il est recommandé de connecter l'ordinateur à une prise électrique lorsque vous gravez un CD ou DVD. Vous pouvez vérifier le niveau de charge de la batterie avant de l'insérer dans l'ordinateur. Vous pouvez également définir des options de gestion de l'alimentation afin que l'ordinateur vous alerte lorsque le niveau de charge de la batterie est faible. PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell. N'utilisez pas la batterie d'un autre ordinateur. 44 Utilisation d'une batterie PRÉCAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque votre batterie ne tient plus sa charge, contactez votre service municipal de traitement des déchets pour savoir comment vous en débarrasser. Reportez-vous à la section «Mise au rebut de la batterie» du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le risque d'incendie ou de brûlure chimique. Prenez soin de ne pas la percer, l'incinérer, la démonter ou l'exposer à une température supérieure à 65° C (149° F). Conservez la batterie hors de portée des enfants. Manipulez les batteries endommagées ou percées avec d'extrêmes précautions. Les batteries endommagées peuvent fuir et causer des dommages personnels ou matériels. Vérification de la charge de la batterie La Jauge de batterie de Dell QuickSet, la fenêtre Jauge d'alimentation de Microsoft Windows, l'icône , l'indicateur de charge de la batterie, la jauge d'état et l'alerte de batterie faible fournissent des informations sur le niveau de charge de la batterie. REMARQUE : Dell QuickSet peut ne pas être disponible sur votre ordinateur. Jauge de batterie Dell™ QuickSet Si Dell QuickSet est installé, appuyez sur pour afficher la fenêtre Jauge de batterie de QuickSet. La fenêtre Jauge de batterie affiche l'état, l'état de fonctionnement de la batterie, le niveau de charge et la durée nécessaire au chargement de la batterie de votre ordinateur. Jauge de Microsoft® Windows® La jauge de Windows indique la charge de batterie restante. Pour consulter la jauge, double-cliquez sur l'icône de la barre des tâches. Si l'ordinateur est branché sur le secteur, une icône apparaît. Indicateur de charge En appuyant une fois sur le bouton d'état de l'indicateur de charge de la batterie ou en appuyant et en maintenant enfoncé ce bouton, vous pouvez vérifier les éléments suivants : • Le niveau de charge de la batterie (appuyez sur le bouton d'état et relâchez-le) • L'état de fonctionnement de la batterie (appuyez sur le bouton d'état et maintenez-le enfoncé) L'autonomie de la batterie est déterminée en grande partie par le nombre de charges qu'elle reçoit. Après des centaines de cycles de charge et de décharge, la capacité de charge des batteries diminue et l'état des batteries se dégrade. C'est pourquoi, une batterie peut afficher l'état «chargé» tout en maintenant un niveau de charge réduit (état). Vérification du niveau de charge de la batterie Pour vérifier le niveau de charge de la batterie, appuyez sur le bouton d'état, situé sur l'indicateur de charge de la batterie, et relâchez-le pour allumer les voyants de niveau de charge. Chaque voyant représente environ 20 pour-cent de la charge totale de la batterie. S'il reste, par exemple, 80 pour-cent de la charge de la batterie, quatre des voyants sont allumés. Si aucun voyant n'est allumé, la batterie est complètement déchargée.Utilisation d'une batterie 45 Vérification de l'état de fonctionnement de la batterie REMARQUE : Vous pouvez vérifier l'état de fonctionnement de la batterie de l'une des deux manières suivantes : en utilisant l'indicateur de charge de la batterie comme décrit ci-dessous et en utilisant la jauge de batterie de Dell QuickSet. Pour des informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de la barre des tâches, puis cliquez sur Aide. Pour vérifier l'état de la batterie, appuyez sur le bouton d'état, situé sur l'indicateur de charge de la batterie, et maintenez-le enfoncé pendant au moins 3 secondes. Si aucun voyant ne s'allume, la batterie est en bon état et elle dispose encore de plus de 80 pour-cent de sa capacité de charge d'origine. Chaque voyant représente une dégradation incrémentielle. Si cinq voyants s'allument, la batterie dispose de moins de 60 pour-cent de sa capacité de charge et vous devez envisager son remplacement. Pour plus d'informations sur l'autonomie de la batterie, reportez-vous à la section «Caractéristiques» à la page 139. Alerte de batterie faible AVIS : Pour éviter la perte ou la corruption de vos données, enregistrez votre travail immédiatement après avoir reçu une alerte de niveau de batterie faible. Connectez ensuite l'ordinateur à une prise secteur. Si la batterie est complètement déchargée, l'ordinateur passe automatiquement en mode Mise en veille prolongée. Par défaut, une fenêtre contextuelle vous avertit lorsque la batterie est déchargée à environ 90 pour-cent. Vous pouvez modifier les paramètres d'alerte de la batterie dans QuickSet ou dans la fenêtre Propriétés des options d'alimentation. Pour des informations sur l'accès à Quickset ou à la fenêtre Propriétés des options d'alimentation, reportez-vous à la section «Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation» à la page 47. Préservation de l'alimentation de la batterie Procédez comme suit pour économiser l'alimentation de la batterie : • Connectez l'ordinateur à une prise secteur aussi souvent que possible car la durée de vie de la batterie est largement déterminée par le nombre d'utilisations et de recharges. • Mettez l'ordinateur en mode Veille ou en mode Mise en veille prolongée lorsque vous le laissez allumé sans l'utiliser pendant de longs laps de temps. Pour plus d'informations sur les modes Veille et Mise en veille prolongée, reportez-vous à la section «Modes d'économie d'énergie» à la page 46. • Vous pouvez sélectionner des options à l'aide de l'Assistant Gestion de l'alimentation afin d'optimiser l'utilisation de l'énergie de votre ordinateur. Vous pouvez également configurer ces options pour changer lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation, fermez l'écran ou appuyez sur <Échap>. REMARQUE : Pour plus d'informations sur la préservation de l'énergie de la batterie, reportez-vous à la section «Modes d'économie d'énergie» à la page 46.46 Utilisation d'une batterie Modes d'économie d'énergie Mode Veille Le mode Veille permet d'économiser l'énergie en désactivant l'affichage et le disque dur au terme d'une période d'inactivité prédéterminée (délai d'attente). Lorsque l'ordinateur quitte le mode Veille, il retourne à son état précédent. AVIS : Si l'alimentation secteur ou sur batterie est coupée alors que l'ordinateur est en mode Veille, vous risquez de perdre des données. Pour passer en mode Veille : • Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Arrêter l'ordinateur, puis sur Stand By (Veille). ou • Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre Propriétés des options d'alimentation ou dans l'Assistant Gestion de l'alimentation QuickSet, utilisez l'une des méthodes suivantes : – Appuyez sur le bouton d'alimentation. – Fermez l'écran. – Appuyez sur <Échap>. En fonction de la configuration des options de gestion de l'alimentation, appuyez sur le bouton d'alimentation ou ouvrez l'écran pour quitter le mode Veille. Vous ne pouvez pas quitter le mode Veille au moyen d'une touche ou de la tablette tactile. Mode Mise en veille prolongée Le mode Mise en veille prolongée économise l'énergie en copiant les données système dans une zone réservée du disque dur avant d'éteindre complètement l'ordinateur. Lorsque l'ordinateur quitte le mode Mise en veille prolongée, il retourne à son état précédent. AVIS : Vous ne pouvez pas retirer des périphériques pendant que votre ordinateur est en mode Mise en veille prolongée. Votre ordinateur passe en mode Mise en veille prolongée quand le niveau de charge de la batterie devient insuffisant. Pour passer en mode Mise en veille prolongée manuellement : • Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Arrêter l'ordinateur, appuyez sur et maintenez cette touche enfoncée, puis cliquez sur Mettre en veille prolongée. ou • Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre Propriétés des options d'alimentation ou dans l'Assistant Gestion de l'alimentation QuickSet, utilisez l'une des méthodes suivantes pour passer en mode Mise en veille prolongée : – Appuyez sur le bouton d'alimentation. – Fermez l'écran. – Appuyez sur <Échap>.Utilisation d'une batterie 47 REMARQUE : Certaines cartes ExpressCard peuvent ne pas fonctionner correctement lorsque l'ordinateur sort du mode Mise en veille prolongée. Il est possible que vous deviez retirer et réinsérer la carte (reportez-vous à la section «Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache» à la page 73) ou tout simplement redémarrer (réinitialiser) l'ordinateur. Pour quitter le mode Mise en veille prolongée, appuyez sur le bouton d'alimentation. L'ordinateur peut mettre quelques instants à quitter le mode Mise en veille prolongée. Vous ne pouvez pas quitter le mode Mise en veille prolongée au moyen d'une touche ou de la tablette tactile. Pour plus d'informations sur le mode Mise en veille prolongée, consultez la documentation livrée avec votre système d'exploitation. Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation Vous pouvez utiliser l'Assistant Gestion de l'alimentation de QuickSet ou les propriétés des options d'alimentation de Windows pour configurer les paramètres de gestion de l'alimentation sur votre ordinateur. • Pour accéder à l'Assistant Gestion de l'alimentation QuickSet, double-cliquez sur l'icône dans la barre des tâches. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez sur le bouton Aide dans l'Assistant Gestion de l'alimentation. • Pour accéder à la fenêtre Propriétés des options d'alimentation, cliquez sur le bouton Démarrer→ Panneau de configuration→Options d'alimentation. Pour des informations sur les champs de la fenêtre Propriétés des options d'alimentation, cliquez sur l'icône Point d'interrogation dans la barre de titre, puis sur la zone sur laquelle vous souhaitez obtenir des informations. Chargement de la batterie REMARQUE : À l'aide de Dell™ ExpressCharge™, l'adaptateur secteur charge une batterie complètement déchargée à 80 pour-cent en environ 1 heure et à 100 pour-cent en environ 2 heures, lorsque l'ordinateur est hors tension. La durée de chargement est plus longue lorsque l'ordinateur est sous tension. Vous pouvez laisser la batterie dans l'ordinateur aussi longtemps que vous le souhaitez. Les circuits internes de la batterie préviennent toute surcharge. Lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur ou que vous installez une batterie pendant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur, l'ordinateur vérifie le niveau de charge et la température de la batterie. Au besoin, l'adaptateur secteur charge alors la batterie et maintient le niveau de charge. Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur ou en raison de la température extérieure, il est probable qu'elle ne se charge pas lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur.Si le voyant clignote alternativement vert et orange, la batterie est trop chaude pour être chargée. Débranchez l'ordinateur de la prise secteur et laissez refroidir l'ordinateur et la batterie jusqu'à ce qu'ils atteignent la température ambiante. Branchez alors l'ordinateur sur une prise secteur et continuez à charger la batterie. Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes liés à la batterie, reportez-vous à la section «Problèmes liés à l'alimentation» à la page 104.48 Utilisation d'une batterie Remplacement de la batterie PRÉCAUTION : Avant d'exécuter ces procédures, éteignez votre ordinateur, débranchez l'adaptateur secteur de la prise secteur et de l'ordinateur, débranchez le modem de la prise murale et de l'ordinateur et retirez les autres câbles externes de l'ordinateur. AVIS : Vous devez retirer tous les câbles externes de l'ordinateur pour éviter d'endommager les connecteurs. PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell™. N'utilisez pas la batterie d'un autre ordinateur. Pour retirer la batterie : 1 Assurez-vous que l'ordinateur est éteint. 2 Faites glisser et maintenez le loquet de fermeture de la baie de batterie, situé sur le dessous de l'ordinateur, puis retirez la batterie de la baie. Pour remettre la batterie en place, enfoncez-la dans la baie jusqu'à ce que le loquet de fermeture de la baie de batterie s'enclenche. Stockage de la batterie Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une période prolongée. Sinon, la batterie finira par se décharger. Après une longue période de stockage, rechargez complètement la batterie avant de l'utiliser. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Chargement de la batterie» à la page 47. 1 loquet de fermeture de la baie de batterie 2 batterie 1 2Fonctions Dell™ QuickSet 49 Fonctions Dell™ QuickSet REMARQUE : Cette fonction peut ne pas être disponible sur votre ordinateur. Dell™ QuickSet vous permet de configurer et d'afficher facilement les paramètres suivants : • Connectivité réseau • Gestion de l'alimentation • Écran • Informations système En fonction de ce que vous souhaitez faire dans Dell™ QuickSet, vous pouvez lancer l'application en cliquant, double-cliquant ou cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches de Microsoft® Windows®. La barre des tâches se trouve dans le coin inférieur droit de votre écran. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet et sélectionnez Aide.50 Fonctions Dell™ QuickSetUtilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 51 Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia Lecture de CD ou DVD AVIS : N'appuyez pas sur le plateau du lecteur de CD ou de DVD lorsque vous l'ouvrez ou le fermez. Laissez le plateau fermé lorsque vous n'utilisez pas le lecteur. AVIS : Ne déplacez pas l'ordinateur lors de la lecture de CD ou de DVD. 1 Appuyez sur le bouton d'éjection situé à l'avant du lecteur. 2 Tirez sur le plateau. 3 Placez le disque, étiquette vers le haut, au centre du plateau et enclenchez-le sur l'axe. REMARQUE : Si vous utilisez un lecteur de CD/DVD livré avec un autre ordinateur, vous devez installer les pilotes et les logiciels nécessaires à la lecture de CD ou de DVD ou à la gravure de données. Pour plus d'informations, reportez-vous au CD Drivers and Utilities (ce CD est en option et n'est pas obligatoirement disponible pour votre ordinateur ou dans certains pays). 4 Poussez le plateau du lecteur pour le refermer. 1 plateau du lecteur de CD/DVD 152 Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia Pour formater les CD afin de stocker des données, créer des CD de musique ou copier des CD, reportezvous au logiciel du CD livré avec votre ordinateur. REMARQUE : Assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits d'auteur lorsque vous créez des CD. Réglage du volume REMARQUE : Lorsque les haut-parleurs sont mis en sourdine, vous ne pouvez pas entendre le son du CD ou du DVD. Pour régler le volume des haut-parleurs pendant la lecture d'un CD ou d'un DVD, utilisez les boutons de commande multimédia qui se trouvent sur l'avant de l'ordinateur. Met le son en sourdine. Diminue le son. Augmente le son. Lecture ou Pause. Revient à la plage précédente. Passe à la plage suivante. Arrêt. Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 53 Vous pouvez également régler le volume à l'aide de l'option Contrôle du volume via le menu Démarrer. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes (ou Programmes)→ Accessoires→ Divertissement (ou Multimédia), puis cliquez sur Contrôle du volume. 2 Dans la fenêtre Contrôle du volume, cliquez et faites glisser la barre située dans la colonne Contrôle du volume, puis déplacez-la vers le haut ou le bas pour augmenter ou diminuer le volume. Pour plus d'informations sur les options de contrôle du volume, cliquez sur Aide dans la fenêtre Contrôle du volume. L'indicateur de volume affiche le niveau du volume actuel, même lorsque le son est mis en sourdine, sur votre ordinateur. Vous pouvez cliquer sur l'icône dans la barre des tâches et sélectionner ou désélectionner Disable On Screen Volume Meter (Désactiver l'indicateur de volume à l'écran) ou appuyer sur les boutons de contrôle du volume pour activer ou désactiver l'indicateur de volume à l'écran. Lorsque l'indicateur de volume est activé, réglez le volume à l'aide des boutons de contrôle du volume ou en appuyant sur les combinaisons de touches suivantes : • Appuyez sur pour augmenter le volume. • Appuyez sur pour réduire le volume. • Appuyez sur pour couper le volume. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône dans la barre des tâches, puis cliquez sur Aide. Réglage de l'image Si un message d'erreur vous informe que la résolution et la profondeur de couleur en cours utilisent trop de mémoire et empêchent la lecture du DVD, réglez les propriétés d'affichage. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes. 3 Sous Choisissez une tâche..., cliquez sur Modifier la résolution de l'écran. 1 icône du volume 2 indicateur de volume 3 icône de mise en sourdine 1 3 254 Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 4 Dans la fenêtre Propriétés de l'affichage, cliquez sur la barre de Résolution de l'écran pour réduire le paramètre de résolution de l'écran. 5 Cliquez sur le menu déroulant sous Qualité couleur, puis cliquez sur Moyenne 16 bits. 6 Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre. Copie de CD et de DVD REMARQUE : Assurez-vous de respecter toutes les lois sur les droits d'auteur relatives à la création de CD ou de DVD. Les informations de cette section s'appliquent uniquement aux ordinateurs équipés d'un lecteur de CD-RW, DVD+/-RW ou (combiné) de CD-RW/DVD. REMARQUE : Les types de lecteurs de CD ou DVD proposés par Dell peuvent varier d'un pays à l'autre. Les instructions ci-après décrivent comment effectuer une copie exacte d'un CD ou d'un DVD. Vous pouvez également utiliser Sonic DigitalMedia à d'autres fins, comme la création de CD musicaux à partir de fichiers audio enregistrés sur votre ordinateur ou la sauvegarde de données importantes. Pour plus d'informations, ouvrez Sonic DigitalMedia, puis cliquez sur l'icône comprenant un point d'interrogation, située dans le coin supérieur droit de la fenêtre. Procédure de copie d'un CD ou d'un DVD REMARQUE : Les lecteurs combinés de CD-RW/DVD ne peuvent pas graver de supports DVD. Si vous disposez d'un lecteur combiné de CD-RW/DVD et que vous rencontrez des problèmes lors de l'enregistrement, recherchez des correctifs logiciels sur le site Web de support de Sonic à l'adresse www.sonic.com. Les lecteurs de DVD inscriptibles installés sur les ordinateurs Dell™ peuvent graver des disques DVD+/-R ou DVD+/-RW et DVD+R DL (bicouche), mais ils ne peuvent pas graver des disques DVD-RAM et DVD-R DL ou, parfois, lire ces disques. REMARQUE : La plupart des DVD sur le marché sont protégés par des droits d'auteur et ne peuvent pas être copiés à l'aide de Sonic DigitalMedia. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Sonic→ DigitalMedia Projects (Projets DigitalMedia), puis cliquez sur Copy (Copier). 2 Sous l'onglet Copier, cliquez sur Copier le disque. 3 Pour copier le CD ou DVD : • Si vous disposez d'un lecteur de CD ou DVD, assurez-vous que les paramètres sont corrects et cliquez sur le bouton Copier le disque. L'ordinateur lit votre CD ou DVD source et copie les données dans un dossier temporaire sur le disque dur de votre ordinateur. Lorsque vous y êtes invité, insérez un CD ou DVD vierge dans le lecteur et cliquez sur OK. • Si vous disposez de deux lecteurs de CD ou DVD, sélectionnez celui dans lequel vous avez inséré votre CD ou DVD source et cliquez sur le bouton Copierle disque. L'ordinateur copie les données du CD ou DVD source sur le CD ou DVD vierge. Une fois la copie du CD ou du DVD source terminée, le CD ou le DVD gravé s'éjecte automatiquement.Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 55 Utilisation de CD et DVD vierges Les lecteurs de CD-RW ne permettent de graver que des CD (y compris des CD-RW haut débit) tandis que des lecteurs de DVD inscriptibles peuvent graver des CD et des DVD. Utilisez des supports CD-R pour enregistrer de la musique ou pour stocker de façon permanente des fichiers de données. Après avoir gravé un CD-R, vous ne pouvez plus écrire sur ce support (reportez-vous à la documentation Sonic pour plus d'informations). Utilisez des CD-RW vierges pour écrire, écraser, réécrire ou effectuer une mise à jour sur CD. Les DVD+/-R vierges peuvent être utilisés pour stocker de façon permanente de grandes quantités d'informations. Une fois le DVD+/-R gravé, vous ne pourrez peut-être plus l'utiliser pour graver si le disque est «finalisé» ou «fermé» pendant l'étape finale du processus de gravure. Si vous envisagez de mettre à jour les informations gravées, de les effacer, et plus généralement de réutiliser vos disques pour la gravure, utilisez des DVD+/-RW vierges. Lecteurs de CD inscriptibles Lecteurs de DVD inscriptibles Conseils pratiques • N'utilisez l'Explorateur Microsoft® Windows® pour glisser-déplacer des fichiers sur un CD-R ou CD-RW qu'après avoir lancé Sonic DigitalMedia et ouvert un projet DigitalMedia. • Utilisez des CD-R pour graver les CD audio que vous souhaitez lire sur une chaîne stéréo classique. Les CD-RW ne fonctionnent pas sur la plupart des chaînes stéréo ou de voiture. • Il est impossible de créer des DVD audio à l'aide de Sonic DigitalMedia. • Les fichiers de musique MP3 ne peuvent s'écouter que sur des lecteurs MP3 ou sur des ordinateurs dotés d'un logiciel MP3. Type de support Lecture Écriture Réinscriptible CD-R Oui Oui Non CD-RW Oui Oui Oui Type de support Lecture Écriture Réinscriptible CD-R Oui Oui Non CD-RW Oui Oui Oui DVD+R Oui Oui Non DVD-R Oui Oui Non DVD+RW Oui Oui Oui DVD-RW Oui Oui Oui DVD+R DL Oui Oui Non DVD-R DL Peut-être Non Non DVD-RAM Peut-être Non Non56 Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia • Les lecteurs de DVD disponibles dans le commerce pour les systèmes de home-cinéma ne lisent pas nécessairement les cinq formats existants. Pour obtenir la liste des formats pris en charge par votre lecteur de DVD, consultez la documentation l'accompagnant ou contactez le fabricant. • Évitez de graver sur toute la capacité d'un CD-R ou CD-RW vierge. Par exemple, ne copiez pas un fichier de 650 Mo sur un CD vierge de 650 Mo. Le lecteur CD-RW doit disposer de 1 à 2 Mo d'espace disponible pour finaliser l'enregistrement. • Nous vous conseillons d'utiliser un CD-RW jusqu'à ce que les techniques d'enregistrement de CD vous soient familières. Si vous faites une erreur, vous pouvez effacer les données du CD-RW et recommencer. Vous pouvez aussi utiliser un CD-RW pour tester des projets de fichiers musicaux avant l'enregistrement définitif sur un CD-R vierge. • Pour obtenir d'autres conseils pratiques, rendez-vous sur le site Web de Sonic à l'adresse www.sonic.com. Utilisation de Dell Media Experience et Dell MediaDirect™ Selon les paramètres de configuration et les options que vous avez choisis à la commande de votre ordinateur, celui-ci prend en charge : • Dell Media Experience, qui est une interface utilisateur multimédia permettant d'accéder à des supports numériques, tels que de la musique et des vidéos, et de lire ces types de support. • Dell MediaDirect, qui est un mode de lecture multimédia instantané adapté aux supports numériques REMARQUE : Dell QuickSet est requis pour le bon fonctionnement de Dell MediaDirect. La modification ou la désactivation des paramètres par défaut de QuickSet peuvent limiter les fonctionnalités de Dell MediaDirect. Pour plus d'informations sur Dell QuickSet, reportez-vous à la section «Fonctions Dell™ QuickSet» à la page 49. Appuyez sur le bouton Dell MediaDirect, situé dans le cache de la charnière, pour lancer Dell Media Experience ou Dell MediaDirect. Si l'ordinateur est activé ou en mode Veille Si vous appuyez sur le bouton Dell MediaDirect tandis que l'ordinateur est sous tension ou en mode Veille, Windows XP Media Center Manager ou Dell Media Experience s'exécute, en fonction de la configuration de votre système. Si les deux applications sont disponibles, Windows XP Media Center Manager est lancé. REMARQUE : Si Windows XP Media Center et Dell Media Experience sont installés sur votre ordinateur, vous devez lancer Dell Media Experience via la fonction Démarrer→ Tous les programmes ou cliquer sur l'icône Media Experience sur le bureau. Si l'ordinateur est hors tension ou en mode Mise en veille prolongée Lorsque votre ordinateur est hors tension ou en mode Mise en veille prolongée, vous pouvez appuyer sur le bouton Dell MediaDirect pour le démarrer et lancer automatiquement l'application Dell MediaDirect. AVIS : Vous ne pouvez pas réinstaller la fonction Dell Media Experience ou Dell MediaDirect si vous reformatez involontairement le disque dur. Le logiciel d'installation est requis pour réinstaller ces applications multimédia. Contactez Dell pour obtenir une assistance (reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157). Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 57 Aide de Dell MediaDirect et Dell Media Experience L'application multimédia de Dell sur votre ordinateur contient des informations d'aide. Lorsque vous lancez l'application multimédia, cliquez sur l'icône du bureau pour obtenir une aide supplémentaire. Connexion de votre ordinateur à un téléviseur ou un périphérique audio REMARQUE : Votre ordinateur peut ne pas être livré avec tous les câbles audio et vidéo nécessaires pour le relier à un téléviseur ou à un autre périphérique audio. Il est possible d'acheter des câbles et des câbles d'adaptateur TV/audio numérique auprès de Dell. Votre ordinateur dispose d'un connecteur de sortie TV S-vidéo qui, associé à un câble S-vidéo standard (disponible auprès de Dell), vous permet de relier l'ordinateur à un téléviseur. Votre téléviseur est doté d'un connecteur d'entrée S-vidéo, d'un connecteur d'entrée vidéo composite ou d'un connecteur d'entrée vidéo composante. En fonction du type de connecteur disponible sur votre téléviseur, vous pouvez utiliser un câble S-vidéo, vidéo composite ou vidéo composante disponible dans le commerce pour relier l'ordinateur au téléviseur. 1 bouton Dell MediaDirect 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 connecteur S-vidéo 1 1 258 Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia Si vous souhaitez relier votre ordinateur à un téléviseur ou un périphérique audio, nous vous recommandons de raccorder les câbles vidéo et audio à votre ordinateur en utilisant l'une des combinaisons suivantes. REMARQUE : Reportez-vous aux schémas situés au début de chaque sous-section pour déterminer la méthode de connexion la plus appropriée. • S-vidéo et audio standard • Vidéo composite et audio standard • Audio standard et sortie vidéo composite Lorsque vous avez terminé de connecter les câbles vidéo et audio entre l'ordinateur et le téléviseur, vous devez activer votre ordinateur pour qu'il fonctionne avec le téléviseur. Pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec lui, reportez-vous à la section «Activation des paramètres d'affichage pour téléviseur sous Microsoft® Windows® XP» à la page 70. En outre, si vous utilisez l'audio numérique S/PDIF, reportez-vous à la section «Activation de l'audio numérique S/PDIF» à la page 69. 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite 3 connecteur audio numérique S/PDIF 4 connecteur de sortie vidéo composite 5 connecteur S-vidéo 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite 3 connecteur audio numérique S/PDIF 4 connecteur de sortie vidéo composite Pr (rouge) 5 connecteur de sortie vidéo composite Pb (bleu) 6 connecteur de sortie vidéo composite Y (vert) 5 4 3 1 2 5 4 3 1 2 6Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 59 S-vidéo et audio standard 1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. REMARQUE : Vous pouvez brancher un câble S-vidéo directement sur le connecteur de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur (sans passer par le câble d'adaptateur audio numérique/TV) si votre téléviseur ou périphérique audio prend en charge la technologie S-vidéo mais pas l'audio numérique S/PDIF. 2 Branchez une extrémité du câble S-vidéo dans le connecteur de sortie S-vidéo de l'ordinateur. 3 Reliez l'autre extrémité du câble S-vidéo au connecteur d'entrée S-vidéo sur le téléviseur. 4 Branchez l'extrémité à un seul connecteur du câble audio dans la prise casque de l'ordinateur. 5 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un autre périphérique audio. 6 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur. 7 Pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec lui, reportezvous à la section «Activation des paramètres d'affichage pour téléviseur sous Microsoft® Windows® XP» à la page 70. 1 connecteur audio 2 connecteur de sortie TV S-vidéo 1 câble S-vidéo standard 2 câble audio standard 1 2 1 260 Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia S-vidéo et audio numérique S/PDIF 1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. 2 Connectez l'adaptateur vidéo composite au connecteur de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur. 3 Branchez une extrémité du câble S-vidéo dans le connecteur de sortie S-vidéo de l'adaptateur vidéo composite. 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite 1 adaptateur vidéo composite 2 câble S-vidéo 3 câble audio numérique S/PDIF 1 2 1 2 3Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 61 4 Reliez l'autre extrémité du câble S-vidéo au connecteur d'entrée S-vidéo situé sur le téléviseur. 5 Reliez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF au connecteur audio numérique sur le câble d'adaptateur vidéo composite. 6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique S/PDIF sur le connecteur d'entrée audio situé sur le téléviseur ou le périphérique audio. 7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur. 8 Pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec lui, reportezvous à la section «Activation des paramètres d'affichage pour téléviseur sous Microsoft® Windows® XP» à la page 70. 1 adaptateur vidéo composite 2 câble S-vidéo 1 adaptateur vidéo composite 2 câble audio numérique S/PDIF 1 2 1 262 Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia Vidéo composite et audio standard 1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. 2 Connectez l'adaptateur vidéo composite au connecteur de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur. 3 Branchez une extrémité du câble vidéo composite sur le connecteur de sortie vidéo composite situé sur l'adaptateur vidéo composite. 1 connecteur d'entrée audio 2 connecteur de sortie TV S-vidéo 3 adaptateur vidéo composite 1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite 3 câble audio standard 2 1 3 1 2 3Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 63 4 Reliez l'autre extrémité du câble vidéo composite au connecteur d'entrée vidéo composite du téléviseur. 5 Branchez l'extrémité à un seul connecteur du câble audio dans la prise casque de l'ordinateur. 6 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un autre périphérique audio. 7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur. 8 Pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec lui, reportezvous à la section «Activation des paramètres d'affichage pour téléviseur sous Microsoft® Windows® XP» à la page 70. Vidéo composite et audio numérique S/PDIF 1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite 2 1 1 264 Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. 2 Connectez l'adaptateur vidéo composite au connecteur de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur. 3 Branchez une extrémité du câble vidéo composite dans le connecteur d'entrée vidéo composite situé sur l'adaptateur vidéo composite. 4 Reliez l'autre extrémité du câble vidéo composite au connecteur d'entrée vidéo composite du téléviseur. 5 Reliez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF au connecteur audio S/PDIF sur l'adaptateur vidéo composite. 1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite 3 câble audio numérique S/PDIF 1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite 1 adaptateur vidéo composite 2 câble audio numérique S/PDIF 1 2 3 2 1 1 2Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 65 6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique sur le connecteur d'entrée S/PDIF situé sur le téléviseur ou l'autre périphérique audio. 7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur. 8 Pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec lui, reportezvous à la section «Activation des paramètres d'affichage pour téléviseur sous Microsoft® Windows® XP» à la page 70. Vidéo composante et audio standard 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite 1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composante 3 câble audio standard 2 3 1 1 2 366 Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. 2 Connectez l'adaptateur vidéo composante au connecteur de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur. 3 Branchez les trois extrémités du câble vidéo composante sur les connecteurs de sortie vidéo composante situés sur l'adaptateur vidéo composante. Veillez à ce que les couleurs rouge, verte et bleu du câble correspondent aux ports d'adaptateur appropriés. 4 Branchez les trois connecteurs de l'autre extrémité du câble vidéo composante sur les connecteurs d'entrée vidéo composante situés sur le téléviseur. Veillez à ce que les couleurs rouge, verte et bleu du câble correspondent aux connecteurs d'entrée du téléviseur. 5 Branchez l'extrémité à un seul connecteur du câble audio dans la prise casque de l'ordinateur. 6 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou le périphérique audio. 7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur. 8 Pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec lui, reportezvous à la section «Activation des paramètres d'affichage pour téléviseur sous Microsoft® Windows® XP» à la page 70. 1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composante 1 2Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 67 Vidéo composante et audio numérique S/PDIF 1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter. 2 Connectez l'adaptateur vidéo composante au connecteur de sortie TV S-vidéo situé sur l'ordinateur. 1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite 1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composante 3 câble audio numérique S/PDIF 1 2 1 2 368 Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 3 Branchez les trois extrémités du câble vidéo composante sur les connecteurs de sortie vidéo composante situés sur l'adaptateur vidéo composante. Veillez à ce que les couleurs rouge, verte et bleu du câble correspondent aux ports d'adaptateur appropriés. 4 Branchez les trois connecteurs de l'autre extrémité du câble vidéo composante sur les connecteurs d'entrée vidéo composante situés sur le téléviseur. Veillez à ce que les couleurs rouge, verte et bleu du câble correspondent aux connecteurs d'entrée du téléviseur. 5 Reliez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF au connecteur audio S/PDIF situé sur l'adaptateur vidéo composante. 6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique sur le connecteur d'entrée S/PDIF situé sur le téléviseur ou l'autre périphérique audio. 7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant), puis l'ordinateur. 8 Pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec lui, reportezvous à la section «Activation des paramètres d'affichage pour téléviseur sous Microsoft® Windows® XP» à la page 70. 1 adaptateur vidéo composite 2 connecteurs de sortie vidéo composante 3 câble vidéo composante 1 adaptateur vidéo composite 2 câble audio numérique S/PDIF 1 3 2 2 1Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 69 Activation de l'audio numérique S/PDIF Si votre ordinateur est équipé d'un lecteur de DVD, vous pouvez activer le son numérique pour la lecture des DVD. 1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tousles programmes, puis cliquez sur PowerDVD pour lancer l'application Cyberlink PowerDVD. 2 Insérez un DVD dans le lecteur de DVD. Si la lecture du DVD démarre, cliquez sur le bouton d'arrêt. 3 Cliquez sur l'option Paramètres. 4 Cliquez sur l'option DVD. 5 Cliquez sur l'icône Paramétrage audio du DVD. 6 Cliquez sur les flèches en regard du paramètre Configuration des haut-parleurs pour faire défiler les options et sélectionner l'option SPDIF. 7 Cliquez une première fois sur le bouton Précédent, puis une seconde fois pour revenir à l'écran du menu principal. Activation de S/PDIF dans le pilote audio Windows 1 Double-cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur dans la zone de notification de Windows. 2 Cliquez sur le menu Options, puis sur Contrôles avancés. 3 Cliquez sur Avancé. 4 Cliquez sur Interface S/PDIF. 5 Cliquez sur Fermer. 6 Cliquez sur OK. Configuration du casque Cyberlink (CL) REMARQUE : La fonction casque CL n'est disponible que si votre ordinateur est équipé d'un lecteur de DVD. Si votre ordinateur est équipé d'un lecteur de DVD, vous pouvez activer le son numérique pour la lecture des DVD. 1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes, puis cliquez sur PowerDVD pour lancer le programme Cyberlink PowerDVD. 2 Insérez un DVD dans le lecteur de DVD. Si la lecture du DVD démarre, cliquez sur le bouton d'arrêt. 3 Cliquez sur l'option Paramètres. 4 Cliquez sur l'option DVD. 5 Cliquez sur l'icône Paramétrage audio du DVD.70 Utilisation de CD, DVD et autres supports multimédia 6 Cliquez sur les flèches en regard du paramètre Configuration des haut-parleurs pour faire défiler les options et sélectionner l'option Casque. 7 Cliquez sur les flèches en regard du paramètre Audio listening mode (Mode d'écoute audio) pour faire défiler les options et sélectionner l'option CL Headphone (Casque CL). 8 Cliquez sur les flèches en regard de l'option Dynamic range compression (Compression de la plage dynamique) pour sélectionner l'option la plus adaptée. 9 Cliquez une première fois sur le bouton Précédent, puis une seconde fois pour revenir à l'écran du menu principal. Activation des paramètres d'affichage pour téléviseur sous Microsoft® Windows® XP Contrôleur vidéo REMARQUE : Pour vous assurer que les options d'affichage apparaissent correctement, connectez le téléviseur à votre ordinateur avant d'activer les paramètres d'affichage. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration. 2 Double-cliquez sur Affichage, puis cliquez sur l'onglet Paramètres. 3 Cliquez sur Avancé. 4 Cliquez sur l'onglet de votre carte vidéo. REMARQUE : Pour déterminer le type de carte vidéo installée sur votre ordinateur, consultez le Centre d'aide et de support de Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support, cliquez sur Démarrer→Aide et support. Sous Choisissez une tâche, cliquez sur Utiliser les outils pour afficher des informations sur votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes. Sous Informations sur le poste de travail, sélectionnez Matériel. 5 Dans la section des périphériques d'affichage, sélectionnez l'option appropriée en fonction de l'utilisation d'un affichage simple ou multiple tout en vous assurant que les paramètres d'affichage sont corrects pour votre sélection.Utilisation des cartes 71 Utilisation des cartes Cartes ExpressCard Les cartes ExpressCard exploitent la technologie des cartes PC et vous permettent en plus d'enrichir votre ordinateur, rapidement et en toute facilité, de fonctions de mémoire, de communications réseau câblées et sans fil (notamment les communications de réseau étendu sans fil [WWAN]), multimédia et de sécurité. Pour plus d'informations sur les cartes ExpressCard prises en charge, reportez-vous à la section «Caractéristiques» à la page 139. REMARQUE : Une carte ExpressCard n'est pas un périphérique amorçable. REMARQUE : Les cartes ExpressCard peuvent ne pas être disponibles dans toutes les régions. Caches pour carte ExpressCard Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement de carte ExpressCard. Les caches protègent les logements non utilisés contre la poussière et les particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser lorsqu'il n'y a pas de carte installée dans le logement. Les caches provenant d'autres ordinateurs ne sont pas adaptés à votre ordinateur. Pour retirer le cache, reportez-vous à la section «Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache» à la page 73. Installation d'une carte ExpressCard Vous pouvez installer une carte ExpressCard pendant que l'ordinateur fonctionne. Celui-ci détecte automatiquement la carte. Les cartes ExpressCard sont généralement marquées d'un symbole (un triangle ou une flèche, par exemple) ou portent une étiquette pour indiquer l'extrémité à insérer dans le logement. Les cartes sont conçues pour éviter une mauvaise insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la documentation livrée avec la carte. 72 Utilisation des cartes Comparaison entre les cartes prises en charge et les cartes non prises en charge Le logement de carte ExpressCard est conçu pour ne prendre en charge que les cartes ExpressCard. AVIS : Votre ordinateur ne prend pas en charge les cartes PC. Pour éviter d'endommager les broches ou la carte, n'essayez pas d'insérer une carte non prise en charge dans le logement de carte ExpressCard. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Pour installer une carte ExpressCard : 1 Tenez la carte face vers le haut. Le loquet devra peut-être être en position ouverte avant l'insertion de la carte. 2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement engagée dans le connecteur. 1 cartes prises en charge 2 cartes non prises en charge 1 2Utilisation des cartes 73 Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation de la carte, puis faites une nouvelle tentative. L'ordinateur reconnaît la plupart des cartes ExpressCard et charge automatiquement le pilote de périphérique approprié. Si le programme de configuration vous demande de charger les pilotes du fabricant, utilisez le CD accompagnant la carte ExpressCard. Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache AVIS : Utilisez l'utilitaire de configuration de carte ExpressCard (cliquez sur l'icône de la barre des tâches) pour sélectionner et désactiver une carte avant de la retirer de l'ordinateur. Si vous ne désactivez pas la carte à l'aide de l'utilitaire de configuration, vous risquez de perdre des données. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Appuyez sur le loquet et retirez la carte ou le cache. Appuyez deux fois sur le loquet : une fois pour faire ressortir le loquet et une deuxième fois pour faire sortir la carte. Conservez le cache afin de l'utiliser lorsqu'un logement de carte ExpressCard est vide. Les caches protègent les logements non utilisés contre la poussière et les particules en suspens. 1 carte ExpressCard 174 Utilisation des cartes Cartes mémoire multimédia Le lecteur de carte mémoire multimédia 5 en 1 permet de consulter et de partager rapidement et facilement des photos numériques, de la musique et des vidéos enregistrées sur une carte mémoire multimédia. REMARQUE : Une carte mémoire multimédia n'est pas un périphérique amorçable. Le lecteur de carte mémoire multimédia 5 en 1 lit les cartes mémoire multimédia suivantes : • Carte Secure Digital (SD)/SDIO • MultiMediaCard (MMC) • Memory Stick • Memory Stick PRO • Carte xD-Picture Installation d'une carte mémoire multimédia Vous pouvez installer une carte mémoire multimédia dans l'ordinateur alors qu'il fonctionne. Celui-ci détecte automatiquement la carte. Les cartes mémoire multimédia sont généralement marquées d'un symbole (un triangle ou une flèche, par exemple) ou d'une étiquette pour indiquer l'extrémité à insérer dans le logement. Les cartes sont conçues pour éviter une mauvaise insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la documentation livrée avec la carte. 1 bouton d'éjection 2 carte ExpressCard 1 2Utilisation des cartes 75 PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Pour installer une carte mémoire multimédia : 1 Tenez la carte face vers le haut. 2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement engagée dans le connecteur. Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation de la carte, puis faites une nouvelle tentative. L'ordinateur reconnaît la carte mémoire multimédia et charge automatiquement le pilote de périphérique adapté. Si le programme de configuration vous indique de charger les pilotes du fabricant, utilisez le CD accompagnant la carte mémoire multimédia, le cas échéant. Retrait d'une carte mémoire multimédia AVIS : Utilisez l'utilitaire de configuration de carte mémoire multimédia (cliquez sur l'icône de la barre des tâches) pour sélectionner et désactiver une carte avant de la retirer de l'ordinateur. Si vous ne désactivez pas la carte à l'aide de l'utilitaire de configuration, vous risquez de perdre des données. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Appuyez sur la carte pour la libérer et la retirer. 1 logement de carte mémoire multimédia 5 en 1 2 carte mémoire multimédia 1 276 Utilisation des cartesConfiguration d'un réseau domestique et d'un réseau d'entreprise 77 Configuration d'un réseau domestique et d'un réseau d'entreprise Connexion physique à un réseau ou à un modem large bande Pour connecter l'ordinateur à un réseau, une carte réseau doit être installée et un câble de réseau connecté à l'ordinateur. Pour connecter un câble de réseau : 1 Raccordez le câble de réseau au connecteur de carte réseau à l'arrière de l'ordinateur. REMARQUE : Insérez le connecteur du câble jusqu'à ce qu'il s'enclenche et tirez doucement sur le câble pour vous assurer qu'il est correctement fixé. 2 Connectez l'autre extrémité du câble à un périphérique de connexion réseau ou à une prise murale de réseau. REMARQUE : Ne connectez pas de câble de réseau à une prise téléphonique murale.78 Configuration d'un réseau domestique et d'un réseau d'entreprise Assistant Configuration réseau L'Assistant Configuration réseau du système d'exploitation Microsoft® Windows® XP vous guide dans la procédure de partage des fichiers, des imprimantes ou d'une connexion Internet entre les ordinateurs d'un réseau domestique ou d'un réseau de petite entreprise. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Accessoires→ Communications, puis cliquez sur Assistant Configuration réseau. 2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant. 3 Cliquez sur Liste de vérification pour la création d'un réseau. REMARQUE : La sélection de la méthode de connexion Cet ordinateur se connecte directement à l'Internet active le pare-feu intégré fourni avec le Service Pack 2 (SP2) de Windows XP. 4 Exécutez la liste de vérification. 5 Revenez à l'Assistant Configuration réseau et suivez les instructions qui s'affichent. Réseau local sans fil (WLAN) Un WLAN est un ensemble d'ordinateurs interconnectés qui communiquent entre eux par les ondes aériennes plutôt que par le biais d'un câble de réseau relié à chaque ordinateur. Dans un WLAN, un périphérique de radiocommunications appelé point d'accès ou routeur sans fil connecte des ordinateurs réseau et offre un accès Internet ou réseau. Le point d'accès ou le routeur sans fil et la carte réseau sans fil installée dans l'ordinateur communiquent en diffusant des données par ondes aériennes via leur antenne. Éléments requis pour établir une connexion WLAN Pour créer un WLAN, vous avez besoin des éléments suivants : • L'accès Internet haut débit (large bande) (comme un câble ou une connexion DSL) • Un modem large bande qui est connecté et en état de marche • Un routeur sans fil ou un point d'accès • Une carte réseau sans fil par ordinateur à connecter au WLAN • Un câble de réseau avec le connecteur (RJ-45) réseau Contrôle de votre carte réseau sans fil Selon vos sélections lors de son achat, votre ordinateur est doté de différentes configurations. Pour vérifier que votre ordinateur intègre une carte réseau sans fil et déterminer le type de carte, procédez de l'une des manières suivantes : • Bouton Démarrer et option Connexions • Configuration de la commande de votre ordinateurConfiguration d'un réseau domestique et d'un réseau d'entreprise 79 Bouton Démarrer et option Connexions 1 Cliquez sur le bouton Démarrer. 2 Pointez sur Connexions, puis cliquez sur Afficher toutes les connexions. Si Connexion réseau sans fil n'apparaît pas sous Réseau local ou Internet à haute vitesse, il est possible que vous n'ayez pas de carte réseau sans fil. Si Connexion réseau sans fil apparaît, vous disposez d'une carte réseau sans fil. Pour afficher les informations détaillées relatives à la carte réseau sans fil, procédez comme suit : 1 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Connexion réseau sans fil. 2 Cliquez sur Propriétés. La fenêtre Propriétés de la connexion réseau sans fil apparaît. Le nom et le numéro de modèle de la carte réseau sans fil sont répertoriés dans l'onglet Général. REMARQUE : Si votre ordinateur est configuré sur l'option de menu Démarrer classique, vous pouvez afficher les connexions réseau en cliquant sur le bouton Démarrer, en pointant sur Paramètres et en sélectionnant Connexions réseau. Si Connexion réseau sans fil n'apparaît pas, il est possible que vous n'ayez pas de carte réseau sans fil. Configuration de la commande de votre ordinateur La confirmation de la commande, que vous avez reçue au moment de votre commande, répertorie le matériel et les logiciels fournis avec votre ordinateur. Configuration d'un nouveau WLAN Connexion d'un routeur sans fil et d'un modem large bande 1 Contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI) pour obtenir des informations précises sur les exigences relatives à la connexion de votre modem large bande. 2 Assurez-vous d'avoir un accès Internet câblé par le biais de votre modem large bande avant d'essayer de configurer une connexion Internet sans fil. Reportez-vous à la section «Connexion physique à un réseau ou à un modem large bande» à la page 77. 3 Installez les logiciels requis pour votre routeur sans fil. Un CD d'installation vous a été fourni avec le routeur sans fil. En règle générale, ce type de CD contient des informations sur l'installation et le dépannage. Installez le logiciel requis conformément aux instructions du fabricant. 4 Arrêtez votre ordinateur et tout autre ordinateur fonctionnant sans fil à proximité par le biais du menu Démarrer. 5 Débranchez le câble d'alimentation de votre modem large bande de la prise secteur. 6 Débranchez le câble de réseau de l'ordinateur et du modem. REMARQUE : Patientez au moins 5 minutes, une fois votre modem large bande déconnecté avant de continuer de configurer le réseau. 7 Débranchez le câble d'adaptateur CA de votre routeur sans fil, afin d'avoir l'assurance que le routeur n'est plus alimenté. 8 Branchez un câble de réseau sur le connecteur réseau (RJ-45) du modem large bande non alimenté80 Configuration d'un réseau domestique et d'un réseau d'entreprise 9 Connectez l'autre extrémité du câble de réseau sur le connecteur réseau (RJ-45) Internet du routeur sans fil non alimenté. 10 Veillez à ce qu'aucun câble de réseau ou USB (hormis le câble de réseau reliant le modem et le routeur sans fil) n'est relié au modem large bande. REMARQUE : Redémarrez les périphériques sans fil dans l'ordre décrit ci-dessous pour empêcher toute défaillance de connexion potentielle. 11 Mettez UNIQUEMENT le modem large bande sous tension et attendez au moins 2 minutes qu'il se stabilise. Au bout de 2 minutes, passez à l'étape 12. 12 Mettez le routeur sans fil sous tension et attendez au moins 2 minutes qu'il se stabilise. Au bout de 2 minutes, passez à l'étape 13. 13 Démarrez l'ordinateur et attendez que la procédure d'amorçage soit terminée. 14 Consultez la documentation accompagnant le routeur sans fil pour exécuter les actions suivantes et configurer le routeur sans fil : • Établir la communication entre l'ordinateur et le routeur sans fil. • Configurer le routeur sans fil pour communiquer avec le routeur large bande. • Recherchez le nom de diffusion du routeur sans fil. Il est également fait référence à ce nom sous les termes techniques Identifiant d'ensemble de service (SSID) ou nom du réseau. 15 Au besoin, configurez votre carte réseau sans fil pour la connecter au réseau sans fil. Reportez-vous à la section «Connexion à un réseau local sans fil» à la page 80. Connexion à un réseau local sans fil REMARQUE : Avant de vous connecter à un WLAN, vérifiez que vous avez observé les instructions qui figurent dans la section «Réseau local sans fil (WLAN)» à la page 78. REMARQUE : Les instructions de mise en réseau suivantes ne s'appliquent pas aux cartes internes dotées de la technologie sans fil Bluetooth® ni aux périphériques portables. Cette section propose des procédures générales de connexion à un réseau via la technologie sans fil. Les noms de réseau spécifiques et les détails relatifs à la configuration varient. Reportez-vous à la section «Réseau local sans fil (WLAN)» à la page 78 pour plus d'informations sur la manière de préparer la connexion d'un ordinateur à un réseau WLAN. Votre carte réseau sans fil doit être dotée du logiciel et des pilotes appropriés pour se connecter à un réseau. Le logiciel est déjà installé. REMARQUE : S'il a été supprimé ou endommagé, suivez les instructions fournies dans la documentation utilisateur de votre carte réseau sans fil. Vérifiez le type de carte réseau sans fil installée sur votre ordinateur, puis recherchez son nom sur le site Web de support de Dell à l'adresse suivante : support.dell.com. Pour plus d'informations sur le type de carte réseau sans fil installée sur votre ordinateur, reportez-vous à la section «Contrôle de votre carte réseau sans fil» à la page 78.Configuration d'un réseau domestique et d'un réseau d'entreprise 81 Détermination du Gestionnaire de périphériques réseau sans fil En fonction du logiciel installé sur votre ordinateur, différents utilitaires de configuration sans fil peuvent prendre en charge les périphériques réseau : • L'utilitaire client de la carte réseau sans fil • Le système d'exploitation de Windows XP Pour déterminer l'utilitaire de configuration sans fil qui gère la carte réseau sans fil, procédez comme suit : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration. 2 Double-cliquez sur Connexions réseau. 3 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Connexion réseau sans fil, puis cliquez sur Afficher les réseaux sans fil disponibles. Si la fenêtre Choose a wireless network (Choisir un réseau sans fil) indique Windows cannot configure this connection, (Windows ne peut pas configurer cette connexion), l'utilitaire client de la carte réseau sans fil gère la carte réseau sans fil. Si la fenêtre Choose a wireless network (Choisir un réseau sans fil) indique Click an item in the list below to connect to a wireless network in range or to get more information (Cliquer sur un élément de la liste ci-dessous pour se connecter à un réseau sans fil dans la zone ou obtenir plus d'informations), le système d'exploitation Windows XP gère la carte réseau sans fil. Pour plus d'informations sur l'utilitaire de configuration sans fil installé sur votre ordinateur, consultez la documentation réseau sans fil dans le Centre d'aide et de support de Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support. 2 Sous Choisir une rubrique d'aide, cliquez sur Dell User and System Guides (Guides d'utilisation du système de Dell). 3 Sous Guides des périphériques, sélectionnez la documentation de votre carte réseau sans fil. Fin de la connexion au réseau WLAN Lorsque vous mettez votre ordinateur sous tension et qu'un réseau est détecté dans la zone pour laquelle votre ordinateur n'est pas configuré, un message contextuel apparaît à côté de l'icône réseau de la barre d'état système (située dans le coin inférieur droit du bureau Windows). Observez les instructions fournies dans les invites de l'utilitaire qui s'affichent à l'écran. Après avoir configuré votre ordinateur pour le réseau sans fil sélectionné, un autre message contextuel vous indique que l'ordinateur est connecté à ce réseau. Dès lors, lorsque vous vous connectez à votre ordinateur dans la zone du réseau sans fil sélectionné, le même message contextuel vous indique la connexion au réseau sans fil. REMARQUE : Si vous sélectionnez un réseau sécurisé, vous devez saisir une clé WEP ou WPA à l'invite. Les paramètres de sécurité du réseau sont uniques à votre réseau. Dell ne peut pas vous fournir ces informations. REMARQUE : La connexion au réseau peut prendre 1 minute. 82 Configuration d'un réseau domestique et d'un réseau d'entreprise Activation/désactivation de la carte réseau sans fil REMARQUE : Si vous ne parvenez pas à vous connecter à un réseau sans fil, vérifiez que vous disposez de tous les éléments nécessaires à la création d'un réseau WLAN (reportez-vous à la section «Éléments requis pour établir une connexion WLAN» à la page 78), puis vérifiez que votre carte réseau sans fil est bien activée en appuyant sur . Vous pouvez activer/désactiver la fonction de mise en réseau sans fil de votre ordinateur en appuyant sur la combinaison de touches . Si la fonction de mise en réseau sans fil est activée, appuyez sur pour la désactiver. Si la fonction de mise en réseau sans fil est désactivée, appuyez sur pour l'activer. Surveillance de l'état de la carte réseau sans fil via Dell™ QuickSet L'indicateur d'activité sans fil facilite la surveillance de l'état des périphériques sans fil de votre ordinateur. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Dell QuickSet de la barre des tâches pour sélectionner ou désélectionner Indicateur d'activité sans fil pour activer ou désactiver cet indicateur. L'indicateur d'activité sans fil indique si les périphériques sans fil intégrés à l'ordinateur sont activés ou désactivés. Lorsque vous activez ou désactivez la fonction de mise en réseau sans fil, l'indicateur d'activité sans fil affiche le nouvel état. Pour plus d'informations sur l'indicateur d'activité sans fil, consultez le fichier d'aide sur Dell QuickSet. Pour des informations sur QuickSet et la manière d'accéder au fichier d'aide de Dell QuickSet, reportezvous à la section «Fonctions Dell™ QuickSet» à la page 49. Réseau large bande mobile ou étendu sans fil De même qu'un WLAN, un réseau large bande mobile (ou WWAN) regroupe des ordinateurs interconnectés qui communiquent entre eux par le biais d'une technologie sans fil. Toutefois, un réseau large bande mobile utilise la technologie cellulaire et offre par conséquent un accès Internet dans toutes les zones de desserte du service de téléphonie cellulaire. Votre ordinateur peut maintenir la connexion réseau large bande mobile quelle que soit sa localisation physique, tant qu'il demeure dans la zone de desserte de votre fournisseur de services cellulaires. Éléments nécessaires pour établir une connexion réseau large bande mobile Pour établir une connexion réseau large bande mobile, vous avez besoin des éléments suivants : • Une carte large bande mobile ExpressCard REMARQUE : Pour des informations sur l'utilisation des cartes ExpressCard, reportez-vous à la section «Cartes ExpressCard» à la page 71. Reportez-vous également au Guide de démarrage rapide fourni avec votre carte ExpressCard. • Une carte large bande mobile ExpressCard activée ou le module d'identité d'abonné (SIM) activé de votre fournisseur de servicesConfiguration d'un réseau domestique et d'un réseau d'entreprise 83 • L'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility (cet utilitaire est déjà installé sur votre ordinateur si vous avez acheté la carte en même temps que votre ordinateur ou se trouve sur le CD fourni avec la carte si vous avez acheté celle-ci séparément) Si l'utilitaire est endommagé ou supprimé de votre ordinateur, reportez-vous au guide d'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility pour obtenir des instructions. Ce guide d'utilisation est accessible par le Centre d'aide et de support de Windows (il se trouve également sur CD fourni avec votre carte si vous avez acheté celle-ci séparément). Pour accéder au Centre d'aide et de support, reportez-vous à la section «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 13. Vérification de votre carte large bande mobile Selon vos sélections lors de son achat, votre ordinateur est doté de différentes configurations. Pour déterminer la configuration de votre ordinateur, reportez-vous aux éléments ci-dessous : • La confirmation de votre commande • Centre d'aide et de support Microsoft® Windows® Pour vérifier votre carte large bande mobile dans le Centre d'aide et de support : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support. 2 Sous Choisissez une tâche, cliquez sur Utiliser les Outils pour afficher des informations sur votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes. 3 Sous Outils, cliquez sur Informations sur le poste de travail, puis sur Rechercher des informations concernant le matériel installé sur cet ordinateur. L'écran Informations sur le poste de travail - Matériel présente le type de carte large bande mobile installée sur votre ordinateur, de même que d'autres composants matériels. REMARQUE : La carte large bande mobile est répertoriée sous Modems. Connexion à un réseau large bande mobile REMARQUE : Ces instructions s'appliquent uniquement aux cartes large bande mobile ExpressCard. Elles ne s'appliquent pas aux cartes internes dotées d'une technologie sans fil. REMARQUE : Avant de vous connecter à Internet, vous devez désactiver le service large bande mobile par le biais de votre prestataire de services cellulaires. Pour obtenir des instructions et de plus amples informations sur l'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility, reportez-vous au guide d'utilisation accessible à partir du Centre d'aide et de support de Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support, reportez-vous à la section «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 13. Le guide d'utilisation est également disponible sur le site Web de support de Dell à l'adresse support.dell.com et sur le CD fourni avec votre carte large bande mobile si vous avez acheté la carte séparément de l'ordinateur. Votre carte large mobile ExpressCard requiert l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility pour la connexion au réseau de votre fournisseur de services. Cet utilitaire est déjà installé si vous avez commandé votre carte large bande mobile ExpressCard en même temps que votre ordinateur. Pour des informations sur cet utilitaire, reportez-vous au Guide d'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility, accessible à partir du Centre d'aide et de support de Windows ou via le CD fourni avec votre carte.84 Configuration d'un réseau domestique et d'un réseau d'entreprise L'utilitaire des cartes large bande mobile Dell permet d'établir et de gérer une connexion réseau large bande mobile à Internet : 1 Cliquez sur l'icône de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility, , située sur le bureau Windows, pour exécuter l'utilitaire. 2 Cliquez sur Connecter. REMARQUE : Le bouton Connecter se transforme en bouton Déconnecter. 3 Suivez les instructions qui s'affichent pour gérer la connexion réseau avec l'utilitaire. OU 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Sans fil Dell. 2 Cliquez sur Large bande sans fil Dell et suivez les instructions qui s'affichent. REMARQUE : Si vous ne pouvez pas vous connecter au réseau large bande mobile, vérifiez que vous disposez de tous les composants nécessaires à une connexion large bande mobile. Reportez-vous à la section «Éléments nécessaires pour établir une connexion réseau large bande mobile» à la page 82. REMARQUE : Pour obtenir une aide supplémentaire, reportez-vous au Guide d'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility, accessible à partir du Centre d'aide et de support de Windows ou via le CD fourni avec votre carte. Pare-feu de connexion Internet Le pare-feu de connexion Internet assure une protection de base contre tout accès non autorisé à l'ordinateur lorsque celui-ci est connecté à Internet. Le pare-feu est automatiquement activé lorsque vous exécutez l'Assistant Configuration réseau. Lorsque le pare-feu est activé pour une connexion réseau, son icône apparaît avec un arrière-plan rouge dans la section Connexions réseau du panneau de configuration. Notez que l'activation du pare-feu de connexion Internet ne dispense pas du besoin d'avoir un logiciel de protection antivirus. Pour plus d'informations, reportez-vous au Centre d'aide et de support du système d'exploitation Microsoft® Window® XP. Pour accéder au Centre d'aide et de support, reportez-vous à la section «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 13.Sécurisation de votre ordinateur 85 Sécurisation de votre ordinateur Verrou du câble de sécurité REMARQUE : Votre ordinateur n'est pas livré avec un verrou de câble de sécurité. Un verrou de câble de sécurité est un dispositif antivol disponible dans le commerce. Pour utiliser le verrou, fixez-le à l'emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur Dell™. Pour plus d'informations, reportez-vous aux instructions fournies avec le dispositif. AVIS : Avant d'acheter un dispositif antivol, vérifiez qu'il est compatible avec l'emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur. Mots de passe Les mots de passe évitent tout accès non autorisé à votre ordinateur. Dès que vous démarrez votre ordinateur, vous devez affecter un mot de passe principal à l'invite. Si aucun mot de passe n'est entré dans les deux minutes qui suivent, l'ordinateur revient à l'état de fonctionnement précédent. En cas d'utilisation de mots de passe, respectez les consignes suivantes : • Choisissez un mot de passe dont vous vous souviendrez mais qui ne soit pas facile à deviner. Par exemple, n'utilisez pas les noms des membres de votre famille ni les noms d'animaux dans vos mots de passe.86 Sécurisation de votre ordinateur • Évitez de noter votre mot de passe sur un papier. Si vous notez vos mots de passe sur un papier, assurez-vous qu'il sont stockés dans un lieu sûr. • Ne partagez pas votre mot de passe avec quelqu'un. • Assurez-vous que personne ne vous regarde lorsque vous saisissez votre mot de passe. AVIS : Les mots de passe affectent un haut niveau de sécurité aux données de votre ordinateur ou de votre disque dur. Cependant, votre système n'est pas à l'abri de personnes mal intentionnées. Si vous avez besoin d'une sécurité plus accrue, achetez et utilisez d'autres systèmes de protection, comme des cartes à puce, des programmes de cryptage de données ou des cartes PC comportant des fonctions de cryptage. Pour ajouter ou modifier des mots de passe, allez dans Panneau de configuration, puis Comptes d'utilisateurs. Si vous avez oublié l'un de vos mots de passe, contactez Dell (reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157. Pour votre protection, l'équipe du support technique de Dell vous demandera de prouver votre identité pour que seules les personnes autorisées puissent utiliser votre ordinateur. Logiciel de suivi de l'ordinateur Un logiciel de suivi informatique peut vous permettre de localiser votre ordinateur s'il est perdu ou volé. Le logiciel est disponible en option et peut être acquis lors de l'achat de votre ordinateur Dell™. Vous pouvez également contacter votre commercial Dell pour plus d'informations sur cette fonction de sécurité. REMARQUE : Il se peut que le logiciel de suivi ne soit pas disponible dans tous les pays. REMARQUE : Si vous disposez de ce logiciel, vous devez contacter l'entreprise en charge du service de suivi pour signaler la disparition de votre ordinateur en cas de perte ou de vol de ce dernier. En cas de perte ou de vol de votre ordinateur • Appelez les autorités compétentes pour signaler la perte ou le vol. Incluez le numéro de service dans votre description de l'ordinateur. Demandez à ce qu'un numéro soit affecté à cette affaire et relevez ce numéro avec le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du bureau de police. Si possible, obtenez le nom de l'agent chargé de l'affaire. REMARQUE : Si vous savez où a eu lieu le vol ou la perte de l'ordinateur, contactez les autorités compétentes de la région. Si vous ne connaissez pas cet endroit, appelez un bureau de police de votre lieu de résidence. • Si l'ordinateur appartient à une société, avertissez le bureau de sécurité de la société. • Contactez le service clientèle de Dell pour signaler la perte de l'ordinateur. Fournissez le numéro de service de l'ordinateur, le numéro de dossier et le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du bureau de police auquel vous avez signalé le vol. Si possible, donnez le nom de l'agent chargé de l'affaire. Le représentant du service clientèle de Dell enregistrera votre rapport sous le numéro de service de l'ordinateur et enregistrera l'ordinateur comme manquant ou volé. Si quelqu'un appelle Dell pour obtenir de l'assistance technique et donne votre numéro de service, l'ordinateur sera automatiquement identifié comme le vôtre. Le représentant essaiera d'obtenir le numéro de téléphone et l'adresse de son correspondant. Dell contactera alors le bureau de police où vous avez signalé la disparition de l'ordinateur.Dépannage 87 Dépannage Service Dell Technical Update Le service Dell Technical Update fournit une notification proactive par courrier électronique des mises à jour matérielles et logicielles pour votre ordinateur. Ce service est gratuit. En outre, vous pouvez personnaliser son contenu, son format et la fréquence à laquelle vous recevez des notifications. Pour vous abonner au service Dell Technical Update, visitez le site Web suivant : support.dell.com/technicalupdate. Dell Diagnostics PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Quand utiliser Dell Diagnostics Si des problèmes surviennent lors de l'utilisation de votre ordinateur, effectuez les vérifications indiquées dans la section «Blocages et problèmes logiciels» à la page 100 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique. AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™. REMARQUE : Le CD Drivers and Utilities est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs. Démarrez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou du CD Drivers and Utilities (également appelé CD ResourceCD). Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur. REMARQUE : Si aucune image ne s'affiche sur l'écran, contactez Dell (reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157). Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité figurant dans le Guide d'information sur le produit. 1 Éteignez l'ordinateur. 2 Si l'ordinateur est actuellement connecté (amarré) à une station d'accueil, déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil. 3 Connectez l'ordinateur à une prise secteur.88 Dépannage 4 Il existe deux manières de lancer Diagnostics : a Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Sélectionnez Diagnostics à partir du menu de démarrage et appuyez sur . REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft® Windows® s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. b Appuyez sur la touche et maintenez-la enfoncée lors de la mise sous tension du système. REMARQUE : Si un message indique qu'aucune partition de diagnostic n'a été trouvée, exécutez Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities. L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage avec une série de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du clavier, du disque dur et de l'écran. • Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation. • Si une défaillance de composant est détectée, l'ordinateur s'arrête et émet un signal sonore. Pour arrêter l'évaluation et redémarrer l'ordinateur, appuyez sur <Échap> ; pour passer au test suivant, appuyez sur ; pour retester le composant défectueux, appuyez sur . • Si des défaillances sont détectées lors de l'évaluation de préamorçage du système, notez les codes d'erreur et contactez Dell (reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157). Si l'évaluation de préamorçage du système se déroule sans problème, vous recevez le message Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue (Amorçage de la partition de l'utilitaire Dell Diagnostics. Appuyez sur une touche pour continuer). 5 Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de diagnostics du disque dur. Démarrage de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities 1 Insérez le CD Drivers and Utilities. 2 Arrêtez, puis redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur . Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. REMARQUE : Les étapes suivantes modifient la séquence d'amorçage pour une seule exécution. Au démarrage suivant, l'ordinateur démarre en fonction des périphériques définis dans le programme de configuration du système. 3 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez Lecteur de CD/DVD/CD-RW et appuyez sur . 4 Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM (Amorcer à partir du CD-ROM) dans le menu qui s'affiche, puis appuyez sur . 5 Tapez 1 pour démarrer le menu, puis appuyez sur pour continuer.Dépannage 89 6 Sélectionnez Run Dell 32-bit Diagnostics (Exécuter Dell Diagnostics 32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée à votre ordinateur. 7 Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer. Menu principal de Dell Diagnostics 1 Une fois Dell Diagnostics chargé et lorsque l'écran du menu principal s'affiche, cliquez sur le bouton de l'option que vous souhaitez. 2 Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code d'erreur et une description du problème s'affiche. Notez le code d'erreur et la description du problème et suivez les instructions à l'écran. Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez Dell. Reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de chaque écran de test. Lorsque vous contacterez le support technique de Dell, ce numéro de service vous sera demandé. 3 Si vous exécutez un test à partir de l'option Test personnalisé ou Arborescence des symptômes, cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour obtenir plus d'informations. Option Fonction Express Test (Test rapide) Exécute un test rapide des périphériques. Ce test dure généralement entre 10 et 20 minutes et n'exige pas d'action de votre part. Effectuez tout d'abord un Test rapide pour trouver le problème plus rapidement. Extended Test (Test approfondi) Exécute un test approfondi des périphériques. En règle générale, ce test prend une heure ou plus et nécessite que vous répondiez régulièrement à des questions. Custom Test (Test personnalisé) Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez personnaliser les tests à exécuter. Symptom Tree (Arborescence des symptômes) Répertorie les symptômes couramment rencontrés et permet de sélectionner un test en fonction du symptôme du problème. Onglet Fonction Résultats Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées. Erreurs Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et la description du problème. Aide Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour exécuter le test.90 Dépannage 4 Une fois les tests effectués, si vous exécutez Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities, retirez le CD. 5 Une fois les tests terminés, fermez l'écran de test pour revenir à l'écran de menu principal. Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran de menu principal. Utilitaire de support de Dell L'utilitaire de support de Dell est installé sur votre ordinateur et accessible en cliquant sur l'icône de support de Dell dans la barre des tâches ou à partir du bouton Démarrer. Cet utilitaire vous permet d'exécuter les actions suivantes : obtenir des informations de support automatique, effectuer des mises à jour et des balayages de votre environnement informatique pour en vérifier l'état. Accès à l'utilitaire de support de Dell Accédez à l'utilitaire de support de Dell à partir de l'icône de support de Dell dans la barre des tâches ou à partir du menu Démarrer. Si l'icône de support de Dell n'apparaît pas dans la barre des tâches, procédez comme suit : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer et pointez sur Programmes. 2 Cliquez sur Support de Dell, puis pointez sur Paramètres du support de Dell. 3 Assurez-vous que l'option Afficher l'icône dans la barre des tâches est sélectionnée. REMARQUE : Si l'utilitaire de support de Dell n'est pas disponible depuis le menu Démarrer, accédez au site support.dell.com et téléchargez le logiciel. L'utilitaire de support de Dell est personnalisé pour votre environnement informatique. L'icône de support de Dell figurant dans la barre des tâches offre un fonctionnement différent lorsque vous cliquez, double-cliquez ou cliquez dessus avec le bouton droit. Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné. Dell Diagnostics obtient vos informations de configuration de tous les périphériques à partir du programme de configuration du système, de la mémoire et de divers tests internes, et les affiche dans la liste des périphériques située dans le volet gauche de l'écran. La liste des périphériques risque de ne pas afficher les noms de tous les composants installés sur votre ordinateur ou de tous les périphériques reliés à celui-ci. Paramètres Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres. Onglet FonctionDépannage 91 Clic sur l'icône de support de Dell Cliquez ou cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône pour exécuter les tâches suivantes : • Vérifier votre environnement informatique. • Afficher les paramètres de l'utilitaire de support de Dell. • Accéder au fichier d'aide de l'utilitaire de support de Dell. • Afficher les questions les plus fréquemment posées. • En savoir plus sur l'utilitaire de support de Dell. • Désactiver l'utilitaire de support de Dell. Double-clic sur l'icône de support de Dell Double-cliquez sur l'icône pour contrôler manuellement votre environnement informatique, afficher les questions fréquemment posées, accéder aux fichiers d'aide de l'utilitaire de support de Dell et afficher les paramètres de support de Dell. Pour plus d'informations sur l'utilitaire de support de Dell, cliquez sur le point d'interrogation (?) situé en haut de l'écran Dell Support (Support de Dell). Problèmes liés aux lecteurs PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. VÉRIFIEZ QUE MICROSOFT® WINDOWS® RECONNAÎT L E LECTEUR — Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Poste de travail. Si le lecteur de disquette, de CD ou de DVD ne figure pas dans la liste, effectuez un balayage complet avec votre logiciel antivirus à la recherche de virus et pour les supprimer. Les virus empêchent parfois Windows de reconnaître le lecteur. TESTEZ L E LECTEUR — • Insérez une autre disquette, un autre CD ou un autre DVD pour éliminer la possibilité que le premier support soit défectueux. • Insérez une disquette ou un CD amorçable et redémarrez votre ordinateur. NETTOYEZ L E LECTEUR O U L E DISQUE — Reportez-vous à la section «Nettoyage de votre ordinateur» à la page 153. ASSUREZ-VOUS QUE L E CD EST CORRECTEMENT POSITIONNÉ SUR L'AXE VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES VÉRIFIEZ LES INCOMPATIBILITÉS MATÉRIELLES — Reportez-vous à la section «Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles» à la page 112. EXÉCUTEZ DELL DIAGNOSTICS — Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87.92 Dépannage Problèmes liés au lecteur de CD et de DVD REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur de CD ou de DVD haute vitesse vibre et produise du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le CD/DVD est défectueux. REMARQUE : En raison des différentes régions du monde entier et des différents formats de disque, certains titres DVD ne fonctionnent pas dans certains lecteurs DVD. Problèmes d'écriture sur un lecteur de CD/DVD-RW FERMEZ TOUS LES PROGRAMMES — Le lecteur de CD/DVD-RW doit recevoir un flux régulier de données lors de l'écriture. Si ce flux est interrompu, une erreur se produit. Fermez tous les programmes avant de lancer l'écriture sur le CD/DVD-RW. DÉSACTIVEZ L E MODE VEILLE DANS WINDOWS AVANT D E LANCER L'ÉCRITURE SUR UN CD/DVD-RW — Reportez-vous à la section «Mode Veille» à la page 46 ou recherchez le mot-clé veille dans le Centre d'aide et de support de Windows pour des informations sur les modes d'économie d'énergie. RÉDUISEZ LA VITESSE D E GRAVURE — Consultez les fichiers d'aide de votre logiciel de création de CD ou de DVD. Si vous ne parvenez pas à éjecter le plateau du lecteur de CD, de CD-RW, de DVD ou de DVD+RW 1 Vérifiez que l'ordinateur est éteint. 2 Redressez un trombone et insérez l'une de ses extrémités dans le trou d'éjection situé à l'avant du lecteur ; poussez ensuite fermement jusqu'à ce que le plateau soit partiellement éjecté. 3 Retirez le plateau avec précaution jusqu'à ce qu'il s'arrête. Si vous entendez un bruit grinçant ou un raclement inhabituel • Assurez-vous que ce son n'est pas émis par un programme en cours d'exécution. • Assurez-vous que le disque est correctement inséré. Problèmes liés au disque dur LAISSEZ L'ORDINATEUR REFROIDIR AVANT D E L'ALLUMER — Un disque dur trop chaud peut empêcher le fonctionnement du système d'exploitation. Laissez l'ordinateur s'acclimater à la température ambiante avant de l'allumer. LANCEZ LA COMMANDE CHECK DISK (VÉRIFIER DISQUE) — 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Poste de travail. 2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:. 3 Cliquez sur Propriétés. 4 Cliquez sur l'onglet Outils. 5 Sous Détection d'erreurs, cliquez sur Vérifier maintenant. 6 Cliquez sur Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux. 7 Cliquez sur Démarrer.Dépannage 93 Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise téléphonique analogique. Le modem ne fonctionne pas s'il est connecté à un réseau téléphonique numérique. VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES D E SÉCURITÉ D E MICROSOFT OUTLOOK® EXPRESS — Si vous n'arrivez pas à ouvrir les pièces jointes à vos messages électroniques : 1 Dans Outlook Express, cliquez sur Outils, sur Options, puis sur Sécurité. 2 Cliquez sur Interdire les pièces jointes pour supprimer la coche. VÉRIFIEZ L A CONNEXION D U CORDON TÉLÉPHONIQUE INSPECTEZ L A PRISE TÉLÉPHONIQUE CONNEXION DIRECTE D U MODEM À UNE PRISE TÉLÉPHONIQUE MURALE UTILISEZ UNE AUTRE LIGNE TÉLÉPHONIQUE— • Assurez-vous que la ligne téléphonique est connectée à la prise jack du modem. (La prise jack comporte une étiquette verte ou bien une icône en forme de connecteur apparaît à côté de cette prise.) • Insérez le connecteur de ligne téléphonique dans le modem jusqu'à ce que vous entendiez un déclic. • Déconnectez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Attendez la tonalité. • Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un répondeur téléphonique, un télécopieur, un parasurtenseur ou un séparateur de ligne, contournez-les et connectez le modem directement à la prise jack téléphonique murale. Si vous utilisez une ligne qui mesure au moins 3 m (10 pieds), essayez une ligne plus courte. EXÉCUTEZ LES DIAGNOSTICS ASSISTANT D U MODEM — Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes, puis cliquez sur Assistant du modem. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour identifier et résoudre les problèmes de modem. (L'Assistant du modem n'est pas disponible sur certains ordinateurs.) VÉRIFIEZ QUE L E MODEM COMMUNIQUE AVEC WINDOWS — 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques. 3 Cliquez sur Options de modem et de téléphonie. 4 Cliquez sur l'onglet Modems. 5 Cliquez sur le port COM de votre modem. 6 Cliquez sur Propriétés, sur l'onglet Diagnostics, puis sur Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec Windows. Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.94 Dépannage VÉRIFIEZ QUE VOUS ÊTES CONNECTÉ À INTERNET — Assurez-vous que vous êtes bien abonné à un fournisseur d'accès Internet. Une fois le programme de messagerie électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur Fichier. Si la case Travailler hors connexion est cochée, décochez-la, puis connectez-vous à Internet. Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur d'accès Internet. ANALYSEZ L'ORDINATEUR À L A RECHERCHE D E LOGICIELS ESPIONS — Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot-clé spyware (espion). Messages d'erreur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation ou du programme qui s'exécutait lorsque le message s'est affiché. AUXILIARY DEVICE FAILURE (ÉCHEC D'UN PÉRIPHÉRIQUE AUXILIAIRE) — La tablette tactile, la manette ou la souris externe présente peut-être une défaillance. Dans le cas d'une souris externe, vérifiez la connexion du câble. Activez l'option Dispositif de pointage dans le programme de configuration du système. Si le problème persiste, contactez Dell. Reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157. BA D COMMAND O R FILE NAME (COMMANDE O U NOM D E FICHIER INCORRECT) — Vérifiez que vous avez bien orthographié la commande, mis des espaces à bon escient et utilisé le chemin d'accès correct. CACHE DISABLED DUE T O FAILURE (CACHE DÉSACTIVÉ EN RAISON D'UNE PANNE) — Le cache interne principal du microprocesseur présente un dysfonctionnement. Contactez Dell. Reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157. CD DRIVE CONTROLLER FAILURE (ÉCHEC D U CONTRÔLEUR D U LECTEUR D E CD) — Le lecteur de CD ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. Reportez-vous à la section «Utilitaire de support de Dell» à la page 90. DATA ERROR (ERREUR D E DONNÉES) — Le disque dur ne peut pas lire les données. Reportez-vous à la section «Utilitaire de support de Dell» à la page 90. DECREASING AVAILABLE MEMORY (MÉMOIRE DISPONIBLE RÉDUITE) — Un ou plusieurs modules de mémoire peuvent être défaillants ou mal fixés. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin. Reportez-vous à la section «Mémoire» à la page 123. DISK C: FAILED INITIALIZATION (ÉCHEC D E L'INITIALISATION D U DISQUE C:) — L'initialisation du disque dur a échoué. Exécutez le groupe de tests des unités de disque dur dans Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87. DRIVE NOT READY (LE LECTEUR N'EST PAS PRÊT) — Le fonctionnement requiert la présence d'un disque dur dans la baie pour pouvoir continuer. Installez une unité de disque dur dans la baie d'unité de disque dur. Reportez-vous à la section «Disque dur» à la page 121.Dépannage 95 ERREUR LORS D E L A LECTURE D E L A CARTE EXPRESSCARD — L'ordinateur ne peut pas identifier la carte ExpressCard. Remettez la carte en place ou essayez une carte ExpressCard. Reportez-vous à la section «Utilisation des cartes» à la page 71. EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED (LA TAILLE D E LA MÉMOIRE ÉTENDUE A CHANGÉ) — La quantité de mémoire enregistrée dans la mémoire vive rémanente (NVRAM) ne correspond pas à la mémoire installée sur l'ordinateur. Redémarrez l'ordinateur. Si l'erreur apparaît de nouveau, contactez Dell. Reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157. TH E FILE BEING COPIED I S TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE (LE FICHIER EN COURS D E COPIE EST TROP VOLUMINEUX POUR L E LECTEUR D E DESTINATION) — Le fichier que vous essayez de copier est trop volumineux pour le disque ou le disque est plein. Essayez de copier le fichier sur un autre disque ou utilisez un disque de capacité plus élevée. A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY O F THE FOLLOWING CHARACTERS: (UN NOM D E FICHIER N E PEUT CONTENIR AUCUN DES CARACTÈRES SUIVANTS :) \ / : * ? “ < > | — N'utilisez pas ces caractères lorsque vous nommez un fichier. GATE A20 FAILURE (ÉCHEC D E L A PORTE A20) — Un module de mémoire est peut-être mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin. Reportez-vous à la section «Mémoire» à la page 123. GENERAL FAILURE (ERREUR GÉNÉRALE) — Le système d'exploitation ne peut pas exécuter la commande. Ce message est généralement suivi d'informations spécifiques—par exemple, Printer out of paper (L'imprimante manque de papier). Effectuez l'action corrective appropriée. HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR (ERREUR D E CONFIGURATION D E L'UNITÉ D E DISQUE DUR) — L'ordinateur ne peut pas identifier le type d'unité. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportezvous à la section «Disque dur» à la page 121) et amorcez l'ordinateur depuis un CD. Éteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez l'unité de disque dur et redémarrez. Exécutez les tests Hard-Disk Drive (Lecteur de disque dur) de Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87. HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 (ÉCHEC D U CONTRÔLEUR D E DISQUE DUR 0) — L'unité de disque dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportezvous à la section «Disque dur» à la page 121) et amorcez l'ordinateur depuis un CD. Éteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez l'unité de disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, faites une tentative avec une autre unité. Exécutez les tests Hard-Disk Drive (Lecteur de disque dur) de Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87. HARD-DISK DRIVE FAILURE (ÉCHEC D E L'UNITÉ D E DISQUE DUR) — L'unité de disque dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à la section «Disque dur» à la page 121) et amorcez l'ordinateur depuis un CD. Éteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez l'unité de disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, faites une tentative avec une autre unité. Exécutez les tests Hard-Disk Drive (Lecteur de disque dur) de Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87. HARD-DISK DRIVE READ FAILURE (ÉCHEC D E LECTURE D E L'UNITÉ D E DISQUE DUR) — L'unité de disque dur est peut-être défectueuse. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à la section «Disque dur» à la page 121) et amorcez l'ordinateur depuis un CD. Éteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez l'unité de disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, faites une tentative avec une autre unité. Exécutez les tests Hard-Disk Drive (Lecteur de disque dur) de Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87.96 Dépannage INSERT BOOTABLE MEDIA (INTRODUISEZ UN SUPPORT AMORÇABLE) — Le système d'exploitation tente de s'amorcer sur un CD non amorçable. Introduisez un CD amorçable. INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN SYSTEM SETUP PROGRAM (INFORMATIONS D E CONFIGURATION NON VALIDES, EXÉCUTEZ L E PROGRAMME D E CONFIGURATION D U SYSTÈME) — Les informations de configuration du système ne correspondent pas à la configuration matérielle. C'est après l'installation d'un module de mémoire que ce message est le plus susceptible d'apparaître. Corrigez les options appropriées dans le programme de configuration du système. Reportez-vous à la section «Utilisation du programme de configuration du système» à la page 151. KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE (ÉCHEC D E LA LIGNE D E L'HORLOGE CLAVIER) — Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test Keyboard Controller(Contrôleur du clavier) de Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87. KEYBOARD CONTROLLER FAILURE (ÉCHEC D U CONTRÔLEUR D U CLAVIER) — Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou la souris durant la procédure d'amorçage. Exécutez le test Keyboard Controller (Contrôleur du clavier) de Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87. KEYBOARD DATA LINE FAILURE (ÉCHEC D E LA LIGNE D E DONNÉES D U CLAVIER) — Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test Keyboard Controller (Contrôleur du clavier) de Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87. KEYBOARD STUCK KEY FAILURE (TOUCHE D U CLAVIER BLOQUÉE) — Pour les pavés numériques et les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou les touches durant la procédure d'amorçage. Exécutez le test Stuck Key (Touche coincée) de Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87. LICENSED CONTENT I S NOT ACCESSIBLE IN MEDIADIRECT (LE CONTENU SOUS LICENCE N'EST PAS ACCESSIBLE DANS MEDIADIRECT) — Dell MediaDirect™ ne peut pas vérifier les restrictions Digital Rights Management (DRM - Gestion des droits numériques) sur le fichier, le fichier ne peut par conséquent pas être lu. Reportez-vous à la section «Problèmes liés à Dell MediaDirect» à la page 101. MEMORY ADDRESS LINE FAILURE A T ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ÉCHEC D E LA LIGNE D'ADRESSE MÉMOIRE À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin. Reportez-vous à la section «Mémoire» à la page 123. MEMORY ALLOCATION ERROR (ERREUR D'ALLOCATION D E MÉMOIRE) — Le logiciel que vous voulez utiliser est en conflit avec le système d'exploitation ou un autre programme ou utilitaire. Éteignez l'ordinateur, patientez 30 secondes, puis redémarrez-le. Essayez d’utiliser le programme de nouveau. Si le message d'erreur réapparaît, consultez la documentation du logiciel. MEMORY DATA LINE FAILURE A T ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ÉCHEC D E L A LIGNE D E DONNÉES À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la section «Mémoire» à la page 123) et remplacez-les si nécessaire. MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE A T ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ÉCHEC D E L A LOGIQUE DOUBLE MOT À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la section «Mémoire» à la page 123) et remplacez-les si nécessaire.Dépannage 97 MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE A T ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ÉCHEC D E L A LOGIQUE PAIR/IMPAIR À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la section «Mémoire» à la page 123) et remplacez-les si nécessaire. MEMORY WRITE/READ FAILURE A T ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ÉCHEC D E LECTURE/ÉCRITURE À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la section «Mémoire» à la page 123) et remplacez-les si nécessaire. NO BOOT DEVICE AVAILABLE (AUCUN PÉRIPHÉRIQUE D'AMORÇAGE N'EST DISPONIBLE) — L'ordinateur ne peut pas trouver le disque dur. Si l'unité de disque dur est votre périphérique d'amorçage, assurez-vous qu'elle est installée, bien en place et partitionnée comme périphérique d'amorçage. NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE (AUCUN SECTEUR D'AMORÇAGE SUR L'UNITÉ D E DISQUE DUR) — Le système d'exploitation est peut-être endommagé. Contactez Dell. Reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157. NO TIMER TICK INTERRUPT (AUCUNE INTERRUPTION D E TIC D'HORLOGE) — Une puce de la carte système présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez le groupe de tests System Set (Ensemble du système) de Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87. NO T ENOUGH MEMORY O R RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN (MÉMOIRE O U RESSOURCES INSUFFISANTES. FERMEZ DES PROGRAMMES E T RÉESSAYEZ) — Trop d'applications sont ouvertes. Fermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme de votre choix. OPERATING SYSTEM NOT FOUND (SYSTÈME D'EXPLOITATION INTROUVABLE) — Réinstallez le disque dur (reportez-vous à la section «Disque dur» à la page 121). Si le problème persiste, contactez Dell. Reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157. OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM (MAUVAIS TOTAL D E CONTRÔLE D E LA ROM FACULTATIVE) — La mémoire ROM optionnelle présente peut-être un dysfonctionnement. Contactez Dell. Reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157. A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (UN FICHIER .DLL REQUIS EST INTROUVABLE) — Il manque un fichier essentiel au programme que vous essayez d'ouvrir. Supprimez, puis réinstallez le programme. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Ajout/Suppression de programmes. 3 Sélectionnez le programme à supprimer. 4 Cliquez sur Supprimer ou Modifier/Supprimer et suivez les invites. 5 Reportez-vous à la documentation du programme pour obtenir les instructions d'installation. SECTOR NOT FOUND (SECTEUR INTROUVABLE) — Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver un secteur sur le disque dur. Votre disque dur contient probablement un secteur défectueux ou une table d'allocation de fichiers (FAT) endommagée. Exécutez l'utilitaire de vérification des erreurs Windows pour vérifier la structure des fichiers du disque dur. Reportez-vous au Centre d'aide et de support pour obtenir des instructions. Si un grand nombre de secteurs sont défectueux, sauvegardez les données (si vous le pouvez), puis reformatez le disque dur. SEEK ERROR (ERREUR D E RECHERCHE) — Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver une piste particulière sur le disque dur. 98 Dépannage SHUTDOWN FAILURE (ÉCHEC D E L'ARRÊT) — Une puce de la carte système présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez le groupe de tests System Set (Ensemble du système) de Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87. TIME-O F-DAY CLOCK LOST POWER (PERTE D'ALIMENTATION D E L'HORLOGE MACHINE) — Les paramètres de configuration du système sont corrompus. Branchez votre ordinateur sur une prise secteur pour charger la batterie. Si le problème persiste, essayez de restaurer les données en accédant au programme de configuration du système (reportez-vous à la section «Utilisation du programme de configuration du système» à la page 151). Puis quittez immédiatement le programme. Si le message réapparaît, contactez Dell. Reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157. TIME-O F-DAY CLOCK STOPPED (ARRÊT D E L'HORLOGE MACHINE) — La batterie de réserve qui alimente les paramètres de configuration du système nécessite peut-être d'être remplacée. Contactez Dell. Reportezvous à la section «Contacter Dell» à la page 157. TIME-O F-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP PROGRAM (L'HEURE N'EST PAS CONFIGURÉE, EXÉCUTEZ L E PROGRAMME D E CONFIGURATION D U SYSTÈME) — L'heure ou la date du programme de configuration du système ne correspond pas à l'horloge du système. Corrigez les paramètres des options Date et Heure. Reportez-vous à la section «Utilisation du programme de configuration du système» à la page 151. TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED (ÉCHEC D U COMPTEUR 2 D E LA PUCE D'HORLOGE) — Une puce de la carte système présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez le groupe de tests System Set (Ensemble du système) de Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87. UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE (INTERRUPTION INATTENDUE EN MODE PROTÉGÉ) — Le contrôleur du clavier présente peut-être un dysfonctionnement ou un module de mémoire est mal fixé. Exécutez les tests System Memory (Mémoire système) et Keyboard Controller (Contrôleur de clavier) de Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87. X:\ I S NOT ACCESSIBLE. TH E DEVICE I S NOT READY (X:\ N'EST PAS ACCESSIBLE. LE PÉRIPHÉRIQUE N'EST PAS PRÊT) — Insérez une disquette dans le lecteur et réessayez. WARNING: BATTERY I S CRITICALLY LOW (AVERTISSEMENT : LE NIVEAU D E CHARGE D E LA BATTERIE EST CRITIQUE) — La batterie est pratiquement déchargée. Remplacez la batterie ou branchez l'ordinateur sur une prise secteur. Sinon, activez le mode Mise en veille prolongée ou éteignez l'ordinateur. Problèmes liés au périphérique IEEE 1394 PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. ASSUREZ-VOUS QUE L E PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 EST RECONNU PAR WINDOWS — 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques. Si votre périphérique IEEE 1394 est répertorié, Windows le reconnaît. SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AVEC UN PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 FOURNI PAR DELL — Contactez Dell (reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157).Dépannage 99 SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AVEC UN PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 NON FOURNI PAR DELL — Contactez le fabricant du périphérique IEEE 1394. ASSUREZ-VOUS QUE L E PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 EST CORRECTEMENT INSÉRÉ DANS L E CONNECTEUR. Problèmes liés au clavier PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Utilisez le clavier intégré lorsque vous exécutez Dell Diagnostics ou le programme de configuration du système. Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel. Problèmes liés au clavier externe REMARQUE : Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel. VÉRIFIEZ L E CÂBLE D U CLAVIER — Éteignez l'ordinateur. Déconnectez le câble du clavier, assurez-vous qu'il n'est pas endommagé et reconnectez-le fermement. Si vous utilisez un câble d'extension pour clavier, déconnectez-le et branchez le clavier directement à l'ordinateur. VÉRIFIEZ L E CLAVIER EXTERNE — 1 Éteignez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez-le. 2 Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr maj et Arrêt défil du clavier clignotent pendant le processus d'amorçage. 3 Sur le bureau Windows, cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Programmes, sur Accessoires, puis cliquez sur Bloc-notes. 4 Entrez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils s'affichent correctement. Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe est probablement défectueux. POUR VOUS ASSURER QUE L E PROBLÈME VIENT BIEN D U CLAVIER EXTERNE, VÉRIFIEZ L E CLAVIER INTÉGRÉ — 1 Éteignez l'ordinateur. 2 Déconnectez le clavier externe. 3 Allumez l'ordinateur. 4 Sur le bureau Windows, cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Programmes, sur Accessoires, puis cliquez sur Bloc-notes. 5 Entrez quelques caractères à l'aide du clavier interne et vérifiez qu'ils s'affichent correctement. Si les caractères s'affichent maintenant tandis qu'ils ne s'affichaient pas avec le clavier externe, ce dernier est probablement défectueux. Contactez Dell. Reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157. EXÉCUTEZ LES TESTS D E DIAGNOSTIC D U CLAVIER — Exécutez les tests PC-AT Compatible Keyboards (Claviers compatibles PC-AT) de Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87. Si les tests indiquent que le clavier externe est défectueux, contactez Dell. Reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157.100 Dépannage Caractères imprévus DÉSACTIVEZ L E PAVÉ NUMÉRIQUE — Appuyez sur pour désactiver le pavé numérique s'il affiche des chiffres au lieu de lettres. Assurez-vous que le voyant de verrouillage numérique n'est pas allumé. Blocages et problèmes logiciels PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. L'ordinateur ne démarre pas ASSUREZ-VOUS QUE L'ADAPTATEUR SECTEUR EST SOLIDEMENT BRANCHÉ SUR L'ORDINATEUR E T SUR L A PRISE SECTEUR L'ordinateur ne répond plus AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le système d'exploitation. ÉTEIGNEZ L'ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur. Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement REMARQUE : La documentation de tout logiciel, la disquette ou le CD qui l'accompagne incluent généralement des instructions d'installation. FIN D U PROGRAMME — 1 Appuyez simultanément sur <Échap>. 2 Cliquez sur Applications. 3 Cliquez sur le programme qui ne répond plus. 4 Cliquez sur Fin de tâche. CONSULTEZ L A DOCUMENTATION D U LOGICIEL — Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme. Un programme est conçu pour un système d'exploitation Microsoft® Windows® antérieur EXÉCUTEZ L'ASSISTANT COMPATIBILITÉ DES PROGRAMMES — L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement proche des environnements des systèmes d'exploitation non Windows XP. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Accessoires, puis cliquez sur Assistant Compatibilité des programmes. 2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant. 3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.Dépannage 101 Un écran bleu uni apparaît ÉTEIGNEZ L'ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur. Problèmes liés à Dell MediaDirect POUR PLUS D'INFORMATIONS, REPORTEZ-VOUS A U FICHIER D'AIDE DELL MEDIADIRECT — Cliquez sur l'icône ? en bas de l'écran Dell MediaDirect pour accéder à l'aide. POUR LIRE DES FILMS AVEC DELL MEDIADIRECT, VOUS DEVEZ AVOIR UN LECTEUR D E DVD E T L E LOGICIEL DELL DVD PLAYER — Si vous avez acheté un ordinateur équipé d'un lecteur de DVD, ce logiciel doit déjà être installé. PROBLÈMES LIÉS À LA QUALITÉ VIDÉO — Désactivez l'option Use Hardware Acceleration (Utiliser l'accélération matérielle). Cette fonctionnalité utilise le traitement spécial dans certains graphiques pour réduire les exigences du processeur lors de la lecture de DVD et de certains types de fichiers vidéo. IMPOSSIBILITÉ D E LIRE CERTAINS FICHIERS MÉDIA — Étant donné que Dell MediaDirect offre un accès aux fichiers média hors de l'environnement du système d'exploitation Windows XP, l'accès au contenu sous licence est restreint. Le contenu sous licence est du contenu numérique auquel s'applique le Digital Rights Management (DRM). L'environnement Dell MediaDirect ne peut pas vérifier les restrictions DRM, les fichiers sous licence ne peuvent par conséquent pas être lus. Les fichiers musicaux et vidéo sous licence sont indiqués par une icône verrou. Vous pouvez accéder aux fichiers sous licence dans l'environnement du système d'exploitation Windows XP. RÉGLAGE DES PARAMÈTRES D E COULEUR POUR LES FILMS CONTENANT DES SCÈNES TROP SOMBRES O U TROP CLAIRES — Cliquez sur EagleVision pour utiliser une technologie d'amélioration vidéo qui détecte le contenu vidéo et règle la luminosité/le contraste/la saturation de manière dynamique. AVIS : Vous ne pouvez pas réinstaller la fonctionnalité Dell MediaDirect si vous reformatez le disque dur. Contactez Dell pour obtenir une assistance. Reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157. Autres problèmes logiciels CONSULTEZ L A DOCUMENTATION D U LOGICIEL O U CONTACTEZ L E FABRICANT POUR OBTENIR DES INFORMATIONS D E DÉPANNAGE — • Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre ordinateur. • Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour de plus amples informations. • Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré. • Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme. • Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme. SAUVEGARDEZ IMMÉDIATEMENT VOS FICHIERS UTILISEZ UN PROGRAMME D E RECHERCHE DES VIRUS POUR VÉRIFIER L E DISQUE DUR, LES DISQUETTES OU LES CD ENREGISTREZ LES FICHIERS OUVERTS E T QUITTEZ TOUS LES PROGRAMMES, PUIS ÉTEIGNEZ L'ORDINATEUR VIA L E MENU Démarrer102 Dépannage ANALYSEZ L'ORDINATEUR À L A RECHERCHE D E LOGICIELS ESPIONS — Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot-clé spyware (espion). EXÉCUTEZ DELL DIAGNOSTICS — Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87. Si tous les tests s'exécutent correctement, la condition d'erreur est liée à un problème logiciel. Problèmes liés à la mémoire PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. SI L E MESSAGE D E MÉMOIRE INSUFFISANTE S'AFFICHE — • Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution que vous n'utilisez pas pour voir si cela permet de résoudre le problème. • Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des besoins en mémoire minimaux. Le cas échéant, ajoutez de la mémoire. Reportez-vous à la section «Mémoire» à la page 123. • Réinsérez les modules de mémoire pour vous assurer que l'ordinateur communique bien avec la mémoire. Reportez-vous à la section «Mémoire» à la page 123. • Exécutez Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87. SI VOUS RENCONTREZ D'AUTRES PROBLÈMES D E MÉMOIRE — • Réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la section «Mémoire» à la page 123) pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire. • Veillez à bien suivre les consignes d'installation de la mémoire. Reportez-vous à la section «Mémoire» à la page 123. • Exécutez Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87. Problèmes liés au réseau PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Généralités VÉRIFIEZ L E CONNECTEUR D U CÂBLE RÉSEAU — Assurez-vous que le câble de réseau est bien branché au connecteur réseau situé à l'arrière de l'ordinateur et à la prise réseau. VÉRIFIEZ LES VOYANTS D U RÉSEAU SUR L E CONNECTEUR RÉSEAU — Si aucun voyant ne s'allume, cela signifie qu'il n'y a pas de communication avec le réseau. Remplacez le câble de réseau. REDÉMARREZ L'ORDINATEUR E T RECONNECTEZ-VOUS A U RÉSEAU VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES D U RÉSEAU — Contactez l'administrateur de réseau pour qu'il vérifie vos paramètres et le fonctionnement du réseau. Dépannage 103 Réseau large bande mobile REMARQUE : Le Guide d'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility est disponible sur le Centre d'aide et de support Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support, reportez-vous à la section «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 13. Le Guide d'utilisation est également téléchargeable à partir du site Web de support de Dell à l'adresse support.dell.com. REMARQUE : L'icône apparaît sur le bureau Windows si l'ordinateur est doté d'une carte large bande mobile de Dell. Double-cliquez sur cette icône pour lancer l'utilitaire. Une fois l'utilitaire lancé, l'icône apparaît dans la barre des tâches. CONNEXION IMPOSSIBLE — La carte large bande mobile de Dell doit être active sur le réseau préalablement à la connexion. Une fois l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility lancé, placez la souris sur l'icône dans la barre des tâches pour lire l'état de la connexion. Si la carte large bande mobile est désactivée, reportez-vous à la section «Activez votre carte large bande mobile» à la page 103 pour plus d'informations. Si le problème persiste, contactez votre prestataire de service large bande mobile pour plus d'informations. VÉRIFIEZ VOTRE SERVICE RÉSEAU LARGE BANDE MOBILE — Contactez votre prestataire de service réseau large bande mobile pour vérifier la couverture et les services pris en charge. VÉRIFIEZ L'ÉTAT D E L'UTILITAIRE DELL MOBILE BROADBAND CARD UTILITY — Cliquez sur l'icône située sur le bureau Windows pour lancer l'utilitaire. Vérifiez l'état dans la fenêtre principale : • No card detected (Aucune carte détectée) – Redémarrez l'ordinateur et relancez l'utilitaire. • Radio Off (Radio désactivée) – Assurez-vous que la carte large bande mobile est activée en vérifiant son état dans l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility. Si la carte est désactivée, activez-la en cliquant sur le bouton Turn Radio On (Activer la radio) situé sur l'écran principal de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility. • Searching (Recherche) – L'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility n'a pas encore localisé de réseau large bande mobile. Si l'état de recherche persiste, assurez-vous que l'intensité du signal est adéquate. • No service (Aucun service) – L'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility n'a pas localisé de réseau large bande mobile. Assurez-vous que l'intensité du signal est appropriée. Relancez l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility ou contactez votre prestataire de service réseau large bande mobile. • Check your Mobile Broadband Network Service(Vérifiez le service réseau large bande mobile) – Contactez votre prestataire de service réseau large bande mobile pour vérifier la couverture et les services pris en charge. ACTIVEZ VOTRE CARTE LARGE BANDE MOBILE — Avant de vous connecter à Internet, vous devez activer le service large bande mobile auprès de votre fournisseur de services cellulaires. Pour des instructions et d'autres informations sur l'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility, reportez-vous au guide d'utilisation disponible dans le Centre d'aide et de support de Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support, reportez-vous à la section «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 13. Le guide d'utilisation est également disponible sur le site Web de support de Dell à l'adresse support.dell.com et sur le CD fourni avec votre carte large bande mobile, si vous avez acheté la carte séparément de l'ordinateur.104 Dépannage Problèmes liés aux cartes ExpressCard PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Le logement de carte ExpressCard ne prend pas en charge les cartes PC. VÉRIFIEZ L A CARTE — Assurez-vous que la carte est correctement insérée dans le connecteur. VÉRIFIEZ QUE L A CARTE EST RECONNUE PAR WINDOWS — Double-cliquez sur l'icône Safely Remove Hardware (Supprimer le périphérique en toute sécurité) dans la barre des tâches Windows. Assurez-vous que la carte est répertoriée. SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AVEC UNE CARTE FOURNIE PAR DELL — Contactez Dell. Reportezvous à la section «Contacter Dell» à la page 157. SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AVEC UNE CARTE NON FOURNIE PAR DELL — Contactez le fabricant de la carte ExpressCard. Problèmes liés à l'alimentation PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. VÉRIFIEZ L E VOYANT D'ALIMENTATION — Lorsque le voyant d'alimentation est allumé ou lorsqu'il clignote, l'ordinateur est sous tension. Si le voyant clignote, l'ordinateur est en mode Veille—appuyez sur le bouton d'alimentation pour quitter le mode Veille. Si le voyant est éteint, appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur. CHARGEZ LA BATTERIE — Il se peut que la batterie soit déchargée. 1 Réinstallez la batterie. 2 Utilisez l'adaptateur secteur pour connecter votre ordinateur à une prise secteur. 3 Allumez l'ordinateur. REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie peut faire fonctionner l'ordinateur) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que vous deviez en acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur. VÉRIFIEZ L E VOYANT D'ÉTAT D E LA BATTERIE — Si le voyant d'état de la batterie clignote en orange ou est orange et fixe, la batterie est peu chargée ou complètement déchargée. Connectez l'ordinateur à une prise secteur. Si le voyant d'état de la batterie clignote alternativement en vert et orange, la batterie est trop chaude pour lancer le processus de recharge. Éteignez l'ordinateur, déconnectez-le de la prise secteur, ainsi que la batterie, pour qu'ils reviennent à la température ambiante. Si le voyant d'état de la batterie est vert et clignote rapidement, il se peut que la batterie soit défectueuse. Contactez Dell. Reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157. VÉRIFIEZ L A TEMPÉRATURE D E LA BATTERIE — Si la température de la batterie est inférieure à 0 °C (32 °F), l'ordinateur ne démarrera pas. TESTEZ L A PRISE SECTEUR — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.Dépannage 105 VÉRIFIEZ L'ADAPTATEUR SECTEUR — Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur secteur. Si l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurez-vous que ce dernier est allumé. CONNECTEZ L'ORDINATEUR DIRECTEMENT À UNE PRISE SECTEUR — Contournez les parasurtenseurs, les rampes d'alimentation et les rallonges de câble pour vérifier que l'ordinateur est sous tension. ÉLIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D'INTERFÉRENCES — Éteignez les ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se trouvant à proximité. RÉGLEZ LES PROPRIÉTÉS D E L'ALIMENTATION — Reportez-vous à la section «Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation» à la page 47. REMETTEZ EN PLACE LES MODULES D E MÉMOIRE — Si le voyant d'alimentation de l'ordinateur est allumé mais que l'écran reste vide, réinstallez les modules de mémoire. Reportez-vous à la section «Mémoire» à la page 123. Garantir une alimentation suffisante à votre ordinateur Votre ordinateur est conçu pour utiliser l'adaptateur secteur 90 W. Pour optimiser les performances du système, vous devez toujours utiliser cet adaptateur. Les adaptateurs secteur de 65 W d'autres ordinateurs portables Dell sont utilisables avec votre ordinateur, mais les performances de votre ordinateur peuvent en être affectées. L'utilisation d'adaptateurs secteur de puissance inférieure peut provoquer l'affichage d'un message d' WARNING (AVERTISSEMENT). Problèmes liés à l'imprimante PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre imprimante, contactez le fabricant. ASSUREZ-VOUS QUE L'IMPRIMANTE EST ALLUMÉE. VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES D E L'IMPRIMANTE • Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la connexion des câbles. • Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont solidement connectés à l'imprimante et à l'ordinateur. TESTEZ L A PRISE SECTEUR — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE EST RECONNUE PAR WINDOWS — 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration et ensuite sur Imprimantes et autres périphériques. 2 Cliquez sur Afficher les imprimantes ou les télécopieurs installés. Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la représentant. 3 Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Ports. Pour une imprimante parallèle, assurez-vous que le port d'impression est défini sur LPT1 (Port de l'imprimante). Pour une imprimante USB, assurez-vous que le port d'impression est défini sur USB.106 Dépannage RÉINSTALLATION D U PILOTE D E L'IMPRIMANTE — Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des instructions. Problèmes liés au scanner PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner, contactez le fabricant. CONSULTEZ L A DOCUMENTATION D U SCANNER — Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir des informations de configuration et de dépannage. DÉVERROUILLEZ L E SCANNER — Vérifiez que votre scanner est déverrouillé s'il comporte un bouton ou une languette de verrouillage. REDÉMARREZ L'ORDINATEUR E T RÉESSAYEZ VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES — • Consultez la documentation du scanner pour obtenir des informations sur la connexion des câbles. • Assurez-vous que les câbles du scanner sont solidement connectés au scanner et à l'ordinateur. VÉRIFIEZ QUE L E SCANNER EST RECONNU PAR MICROSOFT WINDOWS — 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration et ensuite sur Imprimantes et autres périphériques. 2 Cliquez sur Scanners et appareils-photo. Si votre scanner est répertorié, Windows le reconnaît. RÉINSTALLEZ L E PILOTE D U SCANNER — Consultez la documentation du scanner pour obtenir des instructions. Problèmes liés au son et aux haut-parleurs PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés RÉGLEZ L E CONTRÔLE D E VOLUME D E WINDOWS — Double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur, dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Réglez le volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion. RÉGLEZ L E VOLUME À L'AIDE DES RACCOURCIS CLAVIER — Pour désactiver (mettre en sourdine) les hautparleurs intégrés, appuyez sur . RÉINSTALLEZ L E PILOTE AUDIO — Reportez-vous à la section «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 110.Dépannage 107 Aucun son ne sort des haut-parleurs externes ASSUREZ-VOUS QUE L E CAISSON D E BASSE E T LES HAUT-PARLEURS SONT SOUS TENSION — Reportez-vous au schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs. Si vos haut-parleurs sont dotés de commandes du volume, réglez le volume, les basses ou les aigus pour éliminer les distorsions. RÉGLEZ L E VOLUME D E WINDOWS — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. DÉCONNECTEZ L E CASQUE D U CONNECTEUR D E CASQUE — Le son des haut-parleurs est automatiquement désactivé lorsque le casque est connecté au connecteur de casque du panneau avant de l'ordinateur. TESTEZ L A PRISE SECTEUR — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. ÉLIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D'INTERFÉRENCES — Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogènes proches afin de vérifier s'ils produisent des interférences. RÉINSTALLEZ L E PILOTE AUDIO — Reportez-vous à la section «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 110. EXÉCUTEZ DELL DIAGNOSTICS — Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87. REMARQUE : Le réglage du volume de certains lecteurs MP3 annule l'effet du paramètre de volume de Windows. Si vous avez écouté des chansons au format MP3, assurez-vous que vous n'avez pas baissé ou augmenté le volume. Aucun son émis par le casque VÉRIFIEZ L A CONNEXION DES CÂBLES D U CASQUE — Assurez-vous que le câble du casque est correctement inséré dans le connecteur de casque. RÉGLEZ L E CONTRÔLE D E VOLUME D E WINDOWS — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES D E LA TABLETTE TACTILE — 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration et ensuite sur Imprimantes et autres périphériques. 2 Cliquez sur Souris. 3 Réglez les paramètres. VÉRIFIEZ L E CÂBLE D E LA SOURIS — Éteignez l'ordinateur. Déconnectez le câble de la souris, vérifiez s'il n'est pas endommagé et reconnectez-le fermement. Si vous utilisez un câble d'extension pour la souris, déconnectez-le et branchez la souris directement à l'ordinateur. POUR VOUS ASSURER QUE L E PROBLÈME VIENT D E LA SOURIS, TESTEZ L A TABLETTE TACTILE — 1 Éteignez l'ordinateur. 2 Déconnectez la souris.108 Dépannage 3 Allumez l'ordinateur. 4 Lorsque le bureauWindows apparaît, utilisez la tablette tactile pour déplacer le curseur, sélectionner une icône et l'ouvrir. Si la tablette tactile fonctionne correctement, la souris est probablement défectueuse. RÉINSTALLEZ L E PILOTE D E L A TABLETTE TACTILE — Reportez-vous à la section «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 110. Problèmes liés à la vidéo et à l'affichage PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Si l'écran est vide REMARQUE : Si vous utilisez un programme qui exige une résolution supérieure à celle dont vous disposez, Dell vous conseille de brancher un écran externe à votre ordinateur. VÉRIFIEZ L A BATTERIE — Si vous utilisez une batterie pour alimenter l'ordinateur, la batterie peut être déchargée. Branchez l'ordinateur sur une prise secteur à l'aide de l'adaptateur secteur, puis allumez l'ordinateur. TESTEZ L A PRISE SECTEUR — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. VÉRIFIEZ L'ADAPTATEUR SECTEUR — Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur secteur. Si l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurez-vous que ce dernier est allumé. CONNECTEZ L'ORDINATEUR DIRECTEMENT À UNE PRISE SECTEUR — Contournez les parasurtenseurs, les rampes d'alimentation et les rallonges de câble pour vérifier que l'ordinateur est sous tension. RÉGLEZ LES PROPRIÉTÉS D E L'ALIMENTATION — Lancez une recherche à l'aide du mot-clé veille dans le Centre d'aide et de support de Windows. BASCULEZ L'IMAGE VIDÉO — Si votre ordinateur est connecté à un moniteur externe, appuyez sur pour basculer l'affichage de l'image vidéo vers l'écran. Si l'écran est difficile à lire RÉGLEZ L A LUMINOSITÉ — Appuyez sur et sur la touche fléchée vers le haut ou vers le bas. ÉLOIGNEZ L E CAISSON D E BASSE EXTERNE D E L'ORDINATEUR O U D E L'ÉCRAN — Si vos haut-parleurs externes comportent un caisson de basse, vérifiez que ce dernier se trouve à au moins 60 cm (2 pieds) de l'ordinateur ou du moniteur externe. ÉLIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D'INTERFÉRENCES — Éteignez les ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se trouvant à proximité. ORIENTEZ L'ORDINATEUR DANS UNE DIRECTION DIFFÉRENTE — Éliminez les reflets du soleil pouvant altérer la qualité de l'image. RÉGLEZ LES PARAMÈTRES D'AFFICHAGE D E WINDOWS —Dépannage 109 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Apparence et thèmes. 3 Cliquez sur la zone que vous souhaitez modifier ou cliquez sur l'icône Affichage. 4 Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution d'écran. VOIR «MESSAGES D'ERREUR» — Si un message d'erreur apparaît, reportez-vous à la section «Messages d'erreur» à la page 94. Si seule une partie de l'écran est lisible CONNECTEZ UN MONITEUR EXTERNE — 1 Éteignez votre ordinateur et connectez un moniteur externe à ce dernier. 2 Allumez l'ordinateur et le moniteur, puis réglez la luminosité et le contraste. Si le moniteur externe fonctionne correctement, le moniteur ou le contrôleur vidéo de l'ordinateur peut être défectueux. Contactez Dell. Reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157. Pilotes Qu'est-ce qu'un pilote ? Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, une imprimante, une souris ou un clavier par exemple. Tous les périphériques nécessitent un pilote. Un pilote sert d'interprète entre le périphérique et tout autre programme qui l'utilise. Chaque périphérique dispose de son propre jeu de commandes spécialisées que seul son pilote reconnaît. Lorsque Dell livre l'ordinateur, les pilotes requis sont déjà installés—aucune installation ou configuration supplémentaire n'est nécessaire. AVIS : Le CD Drivers and Utilities peut contenir des pilotes pour des systèmes d'exploitation qui ne sont pas installés sur votre ordinateur. Assurez-vous que vous installez les logiciels appropriés à votre système d'exploitation. De nombreux pilotes, tels que le pilote du clavier, sont fournis avec votre système d'exploitation Microsoft® Windows®. Vous devez installer des pilotes si vous : • Mettez à jour votre système d'exploitation ; • Réinstallez votre système d'exploitation ; • Connectez ou installez un nouveau périphérique. Identification des pilotes Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote à l'origine du problème et mettez-le à niveau si nécessaire. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance. 3 Cliquez sur Système.110 Dépannage 4 Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel. 5 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. 6 Faites défiler la liste pour rechercher des périphériques comportant un point d'exclamation (un cercle jaune et un [!]) sur l'icône du périphérique. Lorsqu'un point d'exclamation se trouve à côté du nom du périphérique, vous devez réinstaller le pilote ou en installer un nouveau. Reportez-vous à la section «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 110. Réinstallation des pilotes et utilitaires AVIS : Le site Web de support de Dell à l'adresse support.dell.com et le CD Drivers and Utilities fournissent les pilotes appropriés pour les ordinateurs Dell™. Si vous installez des pilotes que vous avez obtenus par d'autres moyens, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement. REMARQUE : Le CD Drivers and Utilities est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs. Utilisation de la fonction Device Driver Rollback (Restauration des pilotes de périphériques) de Windows XP Si un problème apparaît sur votre ordinateur après avoir installé ou mis à jour le pilote, utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP pour remplacer le pilote avec la version précédemment installée. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance. 3 Cliquez sur Système. 4 Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel. 5 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. 6 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé et cliquez sur Propriétés. 7 Cliquez sur l'onglet Pilotes. 8 Cliquez sur Restauration des pilotes. Si le problème persiste, utilisez la fonction Restauration du système (reportez-vous à la section «Utilisation de la Restauration du système Microsoft Windows XP» à la page 112) pour retourner à un état de fonctionnement de votre système d'exploitation antérieur à l'installation du nouveau pilote de périphérique. Utilisation du CD Drivers and Utilities REMARQUE : Le CD Drivers and Utilities est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs. Si l'utilisation de la fonctionRestauration des pilotes de périphériques ou Restauration du système ne résout pas le problème, réinstallez le pilote à partir du CD Drivers and Utilities. 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Insérez le CD Drivers and Utilities.Dépannage 111 Dans la plupart des cas, le CD démarre automatiquement. Dans le cas contraire, lancez l'Explorateur Windows, cliquez sur le répertoire du lecteur de CD pour afficher le contenu du CD, puis doublecliquez sur le fichier autocd.exe. La première fois que vous exécutez le CD, il se peut qu'il vous invite à installer des fichiers de configuration. Cliquez sur OK et suivez les instructions qui s'affichent pour continuer. 3 Dans le menu déroulant Langue de la barre d'outils, sélectionnez une langue pour le pilote ou l'utilitaire (si disponible). Un écran d'accueil s'affiche. 4 Cliquez sur Suivant. Le CD analyse automatiquement votre matériel et détecte les pilotes et les utilitaires employés par votre ordinateur. 5 Une fois l'analyse du matériel terminée, vous pouvez détecter d'autres pilotes et utilitaires. Sous Critères de recherche, sélectionnez les catégories appropriées dans les menus déroulants Modèle de système, Système d'exploitation et Rubrique. Un ou plusieurs liens apparaissent pour le pilote et l'utilitaire particuliers utilisés par votre ordinateur. 6 Cliquez sur le lien d'un pilote ou d'un utilitaire spécifique afin d'afficher les informations correspondantes. 7 Cliquez sur le bouton Installer (s'il est disponible) pour lancer l'installation du pilote ou de l'utilitaire. À l'écran d'accueil, suivez les invites pour terminer l'installation. Si vous ne trouvez pas de bouton Installer, l'installation automatique n'est pas possible. Pour obtenir des instructions d'installation, reportez-vous aux instructions appropriées dans les sous-sections suivantes ou cliquez sur le bouton Extraire, suivez les instructions d'extraction et lisez le fichier Lisez-moi. S'il vous est demandé de trouver les fichiers de pilote, cliquez sur le répertoire du CD dans la fenêtre d'information sur le pilote pour afficher les fichiers associés à ce pilote. Réinstallation manuelle des pilotes 1 Une fois les fichiers de pilote extraits vers votre disque dur, tel que décrit dans la section précédente, cliquez sur le bouton Démarrer, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail. 2 Cliquez sur Propriétés. 3 Cliquez sur l'onglet Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques. 4 Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous installez le pilote (par exemple, Modems ou périphériques infrarouges). 5 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote. 6 Cliquez sur l'onglet Pilote, puis sur Mettre à jour le pilote. 7 Cliquez sur Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié (utilisateurs expérimentés), puis sur Suivant. 8 Cliquez sur Parcourir et placez-vous à l'endroit où vous avez copié précédemment les fichiers de pilote. 9 Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur Suivant. 10 Cliquez sur Terminer et redémarrez l'ordinateur.112 Dépannage Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette incompatibilité. Pour démarrer le Dépanneur des conflits matériels : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et Support. 2 Tapez hardware troubleshooter (dépanneur des conflits matériels) dans le champ Rechercher, puis cliquez sur la flèche pour lancer la recherche. 3 Cliquez sur Dépanneur de conflits matériels dans la liste Résultats de la recherche. 4 Dans la liste Dépanneur de conflits matériels, cliquez sur Je dois résoudre un conflit matériel sur mon ordinateur, puis sur Suivant. Restauration du système d'exploitation Plusieurs méthodes de restauration du système d'exploitation sont disponibles : • La fonction Restauration du système de Microsoft® Windows® XP ramène votre ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers de données. Commencez par utiliser la fonction Restauration du système pour restaurer votre système d'exploitation et préserver vos fichiers de données. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section «Utilisation de la Restauration du système Microsoft Windows XP» à la page 112. • L'utilitaire Dell PC Restore de Symantec restaure votre disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il était lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Dell PC Restore supprime de façon permanente toutes les données qui figurent sur le disque dur et supprime toutes les applications installées après réception de l'ordinateur. N'utilisez PC Restore que si la restauration du système n'a pas résolu le problème rencontré par votre système d'exploitation. Pour cela, reportez-vous à la section «Utilisation de Dell PC Restore de Symantec» à la page 114. • Si un CD Operating system vous a été livré avec votre ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour restaurer votre système d'exploitation. Toutefois, l'utilisation de ce CD entraîne la suppression de toutes les données présentes sur le disque dur. N'utilisez ce CD que si la restauration du système n'a pas permis de résoudre le problème rencontré par votre système d'exploitation. Pour cela, reportez-vous à la section «Utilisation du CD Operating system» à la page 116. Utilisation de la Restauration du système MicrosoftWindows XP Le système d'exploitation Microsoft Windows XP comporte la fonction Restauration du système, qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans affecter les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur de fonctionner correctement. Reportez-vous au Centre d'aide et de support de Windows pour des informations supplémentaires sur l'utilisation de la fonction Restauration du système. Pour accéder à l'aide, reportez-vous à la section «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 13. AVIS : Sauvegardez régulièrement vos fichiers de données. La fonction Restauration du système ne contrôle pas vos fichiers de données et ne permet pas de les récupérer.Dépannage 113 REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell™ est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows. Création d'un point de restauration 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support. 2 Cliquez sur la tâche Restauration du système. 3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Restauration de l'ordinateur à un état antérieur Si des problèmes surviennent après l'installation d'un pilote de périphérique, utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques (reportez-vous à la section «Utilisation de la fonction Device Driver Rollback (Restauration des pilotes de périphériques) de Windows XP» à la page 110) pour résoudre le problème. Si le problème persiste, utilisez la fonction Restauration du système. AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Programmes→Accessoires→Outils système, puis cliquez sur Restauration du système. 2 Assurez-vous que l'option Restaurer mon ordinateur à un état antérieur est sélectionnée, puis cliquez sur Suivant. 3 Cliquez sur une date du calendrier à laquelle vous souhaitez restaurer votre ordinateur. L'écran Sélectionner un point de restauration affiche un calendrier vous permettant de sélectionner des points de restauration. Toutes les dates du calendrier comportant des points de restauration apparaissent en gras. 4 Sélectionnez un point de restauration, puis cliquez sur Suivant. Si une date du calendrier contient un seul point de restauration, ce dernier est sélectionné automatiquement. Si plusieurs points de restauration sont disponibles, cliquez sur celui que vous souhaitez utiliser. 5 Cliquez sur Suivant. L'écran Restauration terminée s'affiche une fois que la collecte des données par la fonction Restauration du système est terminée. L'ordinateur redémarre. 6 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK. Pour changer de point de restauration, répétez les étapes précédentes en utilisant un autre point de restauration ou annulez la restauration. Annulation de la dernière restauration du système AVIS : Avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.114 Dépannage 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Programmes→ Accessoires→ Outils système, puis cliquez sur Restauration du système. 2 Cliquez sur Undo my last restoration (Annuler ma dernière restauration), puis sur Suivant. Activation de la fonctionnalité Restauration du système Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible sur le disque dur, la fonction Restauration du système est automatiquement désactivée. Pour vérifier si la fonction Restauration du système est activée : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Performances et maintenance. 3 Cliquez sur Système. 4 Cliquez sur l'onglet Restauration du système. 5 Assurez-vous que l'option Désactiver la Restauration du système est bien désactivée. Utilisation de Dell PC Restore de Symantec AVIS : Dell PC Restore supprime définitivement toutes les données qui figurent sur le disque dur et supprime tous les programmes d'application et tous les pilotes installés après que vous avez reçu l'ordinateur. Si possible, sauvegardez toutes les données avant de lancer PC Restore. N'utilisez PC Restore que si la restauration du système (reportez-vous à la section «Utilisation de la Restauration du système Microsoft Windows XP» à la page 112) n'a pas résolu le problème rencontré par votre système d'exploitation. REMARQUE : Dell PC Restore de Symantec n'est pas obligatoirement disponible dans certains pays ou sur certains ordinateurs. N'utilisez Dell PC Restore de Symantec qu'en dernier ressort pour restaurer votre système d'exploitation. PC Restore restaure votre disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il était lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Tous les programmes ou fichiers ajoutés depuis que vous avez reçu votre ordinateur, notamment les fichiers de données, sont définitivement supprimés du disque dur. Les documents, feuilles de calcul, messages électroniques, photos numériques et fichiers de musique constituent les fichiers de données. Si possible, sauvegardez toutes les données avant de lancer PC Restore. Pour utiliser PC Restore : 1 Allumez l'ordinateur. Au cours du processus d'amorçage, une barre bleue portant la mention www.dell.com apparaît dans la partie supérieure de l'écran. 2 Dès que cette barre bleue s'affiche, appuyez sur . Si vous n'appuyez pas sur à temps, laissez l'ordinateur finir de démarrer, puis redémarrez-le de nouveau. AVIS : Si vous ne voulez pas poursuivre l'utilisation de PC Restore, cliquez sur Reboot (Redémarrer) à l'étape suivante. 3 Dans l'écran qui apparaît ensuite, cliquez sur Restaurer.Dépannage 115 4 Dans l'écran suivant, cliquez sur Confirmer. La restauration prend de 6 à 10 minutes environ. 5 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur. REMARQUE : N'éteignez pas manuellement l'ordinateur. Cliquez sur Terminer et laissez l'ordinateur terminer le redémarrage. 6 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Oui. L'ordinateur redémarre. Étant donné que l'ordinateur est restauré à son état de fonctionnement d'origine, les écrans qui apparaissent, tels que le Contrat de licence pour utilisateur final sont identiques à ceux qui s'étaient affichés au premier démarrage de l'ordinateur. 7 Cliquez sur Suivant. L'écran Restauration du système apparaît et l'ordinateur redémarre. 8 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK. Suppression de Dell PC Restore AVIS : La suppression de Dell PC Restore du disque dur supprime de manière permanente l'utilitaire PC Restore de votre ordinateur. Une fois Dell PC Restore supprimé, vous ne pourrez plus l'utiliser pour restaurer le système d'exploitation de votre ordinateur. L'utilitaire Dell PC Restore restaure votre disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il était lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Nous vous recommandons de ne pas supprimer PC Restore de votre ordinateur, même s'il se révèle nécessaire de libérer de l'espace sur le disque dur. Une fois PC Restore supprimé du disque dur, il est impossible de le rappeler et vous ne pourrez jamais utiliser PC Restore pour restaurer le système d'exploitation de votre ordinateur à son état de fonctionnement d'origine. Pour supprimer PC Restore : 1 Connectez-vous à l'ordinateur en tant qu'administrateur local. 2 Dans l'Explorateur Windows, rendez-vous à l'adresse c:\dell\utilities\DSR. 3 Double-cliquez sur le nom de fichier DSRIRRemv2.exe. REMARQUE : Si vous ne vous êtes pas connecté en tant qu'administrateur local, le message qui s'affiche vous invite à le faire. Cliquez sur Quitter et connectez-vous en tant qu'administrateur local. REMARQUE : Si la partition de PC Restore n'existe pas sur le disque dur de votre ordinateur, un message indiquant qu'elle n'a pas été trouvée apparaît. Cliquez sur Quitter ; il n'existe aucune partition à supprimer. 4 Cliquez sur OK pour supprimer la partition PC Restore sur le disque dur. 5 Lorsqu'un message de confirmation s'affiche, cliquez sur Oui. La partition PC Restore est supprimée et l'espace disque ainsi libéré est ajouté à l'espace disque disponible sur le disque dur. 116 Dépannage 6 Cliquez avec le bouton droit sur Disque local (C) dans l'Explorateur Windows, cliquez sur Propriétés, puis vérifiez que l'espace disque supplémentaire est disponible tel qu'indiqué par la valeur plus élevée sous Espace libre. 7 Cliquez sur Terminer pour fermer la fenêtre PC Restore Removal (Retrait de PC Restore). 8 Redémarrez l'ordinateur. Utilisation du CD Operating system Avant de commencer Si vous souhaitez réinstaller le système d'exploitation Windows XP pour corriger un problème avec un nouveau pilote, utilisez tout d'abord la fonction Restauration des pilotes de périphériques (reportez-vous à la section «Utilisation de la fonction Device Driver Rollback (Restauration des pilotes de périphériques) de Windows XP» à la page 110). Si la Restauration des pilotes de périphériques ne résout pas le problème, utilisez Restauration du système pour ramener l'ordinateur à l'état de fonctionnement précédant l'installation du pilote. Reportez-vous à la section «Utilisation de la Restauration du système Microsoft Windows XP» à la page 112.Dépannage 117 Pour réinstaller Windows XP, vous devez disposer des éléments suivants : • CD Operating system Dell™ • CD Drivers and Utilities de Dell REMARQUE : Le CD Drivers and Utilities contient les pilotes installés à l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez le CD Drivers and Utilities pour charger les pilotes requis. Selon la région dans laquelle vous avez commandé votre ordinateur et selon que vous avez demandé ou non les CD, le CD Drivers and Utilities et le CD Operating System ne sont pas forcément livrés avec l'ordinateur. Réinstallation de Windows XP Le processus de réinstallation peut prendre de 1 à 2 heures. Après avoir réinstallé le système d'exploitation, vous devez également réinstaller les pilotes de périphériques, le programme antivirus et d'autres logiciels. AVIS : Le CD Operating System fournit des options de réinstallation du système Windows XP. Ces options peuvent remplacer des fichiers installés et avoir des répercussions sur les programmes installés sur votre disque dur. Par conséquent, ne réinstallez pas votre Windows XP à moins qu'un membre de l'équipe du support technique de Dell ne vous le demande. AVIS : Pour éviter des conflits avec Windows XP, vous devez désactiver tout logiciel de protection antivirus installé sur l'ordinateur avant de réinstaller le système d'exploitation. Pour plus d'informations, consultez la documentation qui accompagne le logiciel. 1 Enregistrez et fermez tout fichier ouvert et quittez tous les programmes d'application en cours d'utilisation. 2 Insérez le CD Operating system. Cliquez sur Quitter si le message Install Windows XP (Installer Windows XP) apparaît. 3 Redémarrez l'ordinateur. 4 Appuyez sur dès l'apparition du logo DELL™. Si le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à l'affichage du bureau Windows, éteignez de nouveau l'ordinateur et faites une nouvelle tentative. 5 Utilisez les touches de direction pour sélectionner l'option CD-ROM, puis appuyez sur . 6 Appuyez sur une touche lorsque le message Press any key to boot from CD (Appuyez sur une touche pour démarrer depuis le CD-ROM) apparaît à l'écran. 7 Lorsque l'écran Configuration de Windows XP apparaît, appuyez sur . 8 Respectez les instructions pour terminer la réinstallation. 9 Une fois la réinstallation terminée, réinstallez les pilotes et les programmes d'application, le cas échéant. Reportez-vous à la section «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 110.118 DépannageAjout et remplacement de pièces 119 Ajout et remplacement de pièces Avant de commencer Ce chapitre fournit les instructions de retrait et d'installation des composants de votre ordinateur. À moins d'indication contraire, les conditions suivantes doivent exister préalablement à chaque procédure : • Vous avez exécuté les procédures décrites dans les sections «Mise hors tension de votre ordinateur» (reportez-vous à la page correspondante) et «Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur» à la page 120. • Vous avez lu les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit Dell™. • Pour remplacer un composant ou pour l'installer, s'il a été acheté séparément, effectuez la procédure de retrait en ordre inverse. Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : • un petit tournevis à lame plate • un tournevis cruciforme • une petite pointe en plastique • le programme de mise à jour Flash BIOS (visitez le site Web de support technique de Dell à l'adresse support.dell.com) Mise hors tension de votre ordinateur AVIS : Pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l'arrêt du système. 1 Arrêtez le système d'exploitation : a Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, quittez tous les programmes, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Arrêter l'ordinateur. b Dans la fenêtre Arrêter l'ordinateur, cliquez sur Arrêter/Éteindre. L'ordinateur s'éteint une fois le système d'exploitation arrêté.120 Ajout et remplacement de pièces 2 Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre ordinateur et les périphériques qui y sont connectés ne se sont pas éteints automatiquement lorsque vous avez éteint votre ordinateur, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur Respectez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre ordinateur contre les dommages éventuels et pour garantir votre sécurité personnelle. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les pièces ou les contacts d'une carte. Tenez une carte par les bords ou par la languette de montage métallique. Tenez les pièces, telles qu'un processeur, par les bords et non par les broches. AVIS : Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. AVIS : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur son connecteur, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis d'un connecteur aux languettes de verrouillage ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les languettes de verrouillage vers l'intérieur avant de déconnecter le câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). AVIS : Avant de commencer à travailler sur l'ordinateur, suivez les étapes suivantes pour éviter de l'endommager. 1 Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur. 2 Éteignez l'ordinateur. Reportez-vous à la page 119. AVIS : Pour déconnecter un câble de réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur, puis de la prise réseau murale. 3 Débranchez également de l'ordinateur tous les câbles de téléphone ou de réseau. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, veillez à retirer la batterie avant de réparer l'ordinateur. 4 Éteignez l'ordinateur, déconnectez tous les périphériques qui y sont reliés, puis débranchez-les de leur source d'alimentation. 5 Retirez la batterie. SFaites glisser et maintenez le loquet de fermeture de la baie de batterie, situé sur le dessous de l'ordinateur, puis retirez la batterie de la baie.Ajout et remplacement de pièces 121 6 Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre à la terre la carte système. 7 Retirez la carte ExpressCard du logement correspondant. Disque dur PRÉCAUTION : Si vous enlevez le disque dur lorsqu'il est chaud, ne touchez pas son habitacle en métal. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de la section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter toute perte de données, éteignez votre ordinateur (reportez-vous à la page 119) avant de retirer le disque dur. Ne retirez jamais l'unité de disque dur lorsque l'ordinateur est allumé, en mode Veille ou en mode Mise en veille prolongée. AVIS : Les disques durs sont très fragiles ; même un léger choc peut les endommager. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur. REMARQUE : Dell ne garantit ni la compatibilité ni la prise en charge des unités de disque dur provenant de sources autres que Dell. REMARQUE : Si vous installez un disque dur provenant d'une source autre que Dell, vous devez installer un système d'exploitation, des pilotes et des utilitaires sur le nouveau disque dur. Reportez-vous aux sections «Restauration du système d'exploitation» à la page 112 et «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 110. 1 loquet de fermeture de la baie de batterie 2 batterie 1 2122 Ajout et remplacement de pièces Pour remplacer le disque dur : 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 119. 2 Retournez votre ordinateur et retirez les vis du disque dur. AVIS : Lorsque le disque dur n'est pas dans l'ordinateur, placez-le dans son emballage protecteur antistatique. Reportez-vous à la section «Protection contre les décharges électrostatiques» du Guide d'information sur le produit. 3 Sortez l'unité de disque dur de l'ordinateur. 4 Enlevez le nouveau disque de son emballage. Conservez cet emballage d'origine pour l'utiliser à nouveau lors du stockage ou de l'expédition du disque dur. AVIS : Faites glisser le disque dans son logement en exerçant une pression ferme et uniforme. Si vous exercez une pression trop forte sur le disque pour le mettre en place, vous risquez d'endommager le connecteur. 5 Faites glisser l'unité de disque dur dans la baie jusqu'à ce qu'elle soit complètement engagée. 6 Remettez et serrez les vis. 7 Si le nouveau disque dur n'est pas déjà pré-imagé, installez le système d'exploitation, les pilotes et les utilitaires appropriés à votre ordinateur. Reportez-vous aux sections «Restauration du système d'exploitation» à la page 112 et «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 110. 1 vis de l'unité de disque dur (2) 2 unité de disque dur 2 1Ajout et remplacement de pièces 123 Retour de votre disque dur à Dell Pour retourner votre ancien disque dur à Dell, placez-le dans son emballage d'origine ou dans un emballage similaire. Faute de quoi il risque d'être endommagé en transit. Mémoire Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des modules de mémoire sur la carte système. Pour plus d'informations sur la mémoire prise en charge par votre ordinateur, reportezvous à la section «Caractéristiques» à la page 139. Installez uniquement des modules conçus spécifiquement pour votre ordinateur. REMARQUE : Pour bénéficier de la capacité de bande passante pour mémoire bicanal, deux modules de mémoire de même capacité doivent être installés dans les connecteurs de modules de mémoire. REMARQUE : Les modules de mémoire achetés chez Dell sont couverts par la garantie de votre ordinateur. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur. 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 119. 2 Raccordez-vous à la masse en touchant l'un des connecteurs en métal à l'arrière de l'ordinateur. REMARQUE : Si vous quittez les lieux, remettez-vous à la terre au moment où vous revenez vers l'ordinateur. 1 emballage en polystyrène 2 unité de disque dur 2 1124 Ajout et remplacement de pièces 3 Retournez l'ordinateur, desserrez les vis imperdables du cache du module de mémoire, puis retirez le cache. AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire, n'utilisez pas d'outil pour écarter les clips de fixation du module de mémoire. 4 Si vous remplacez un module de mémoire, retirez le module existant : a Du bout des doigts, écartez avec précaution les clips de fixation situés à chaque extrémité du connecteur du module de mémoire jusqu'à ce que le module sorte. b Retirez le module du connecteur. REMARQUE : Si le module de mémoire n'est pas installé correctement, l'ordinateur ne démarre pas. Aucun message d'erreur ne vous avertit de cet échec. 1 module de mémoire 2 clips de fixation (2 par connecteur) 3 connecteur de module de mémoire 1 2 3Ajout et remplacement de pièces 125 5 Raccordez-vous à la masse et installez le nouveau module de mémoire : a Alignez l'encoche du bord du module sur la languette située dans l'emplacement du connecteur. b Faites glisser fermement le module dans l'emplacement en suivant un angle de 45 degrés, puis faites-le pivoter vers le bas jusqu'à ce que vous entendiez un déclic. S'il ne s'enclenche pas, retirez le module et réinstallez-le. 6 Remettez le cache du module de mémoire en place. AVIS : Si vous rencontrez des difficultés pour fermer le cache, retirez le module et réinstallez-le. Ne forcez pas la fermeture du cache, car vous risqueriez d'endommager l'ordinateur. 7 Insérez la batterie dans sa baie ou connectez l'adaptateur secteur à votre ordinateur et à une prise secteur. 8 Allumez l'ordinateur. Au démarrage, l'ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met automatiquement à jour les informations de configuration du système. Si vous y êtes invité, appuyez sur pour continuer. Pour vérifier la quantité de mémoire installée, cliquez sur le bouton Démarrer, sur Aide et support, puis sur Informations sur l'ordinateur.126 Ajout et remplacement de pièces Modem PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur. 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 119. 2 Retournez l'ordinateur et desserrez les vis imperdables du cache du compartiment pour carte Mini/modem. 3 Placez votre doigt sous le cache au niveau du renfoncement, puis soulevez et retirez le cache. 4 Retirez le modem installé : a Retirez la vis permettant de fixer le modem sur la carte système et mettez-la de côté. b Soulevez la languette de retrait afin de retirer le modem du connecteur, sur la carte système, puis déconnectez le câble du modem.Ajout et remplacement de pièces 127 5 Installez le modem de remplacement : a Connectez le câble du modem au modem. AVIS : Les connecteurs sont prévus pour une insertion correcte. Si vous sentez une résistance, vérifiez les connecteurs et réalignez la carte. b Alignez le modem sur les trous des vis et appuyez sur le modem pour l'insérer dans le connecteur de la carte système. c Remettez en place la vis qui fixe le modem à la carte système. 6 Remettez en place le cache du compartiment pour carte Mini/modem. Carte Mini Si vous avez commandé une carte Mini avec votre ordinateur, la carte est déjà installée. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). 1 modem 3 câble du modem 5 connecteur modem sur la carte système 2 languette de retrait du modem 4 vis du modem 1 5 2 4 3128 Ajout et remplacement de pièces AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur. 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 119. 2 Retournez l'ordinateur et desserrez les vis imperdables du cache du compartiment pour carte Mini/modem. 3 Placez votre doigt sous le cache au niveau du renfoncement, puis soulevez et retirez le cache. 4 Si aucune carte Mini n'est installée, passez à l'étape 5. Si vous remplacez une carte Mini, retirez la carte existante : a Déconnectez les câbles d'antenne de la carte Mini.Ajout et remplacement de pièces 129 b Retirez la carte Mini en poussant les clips de fixation métalliques vers l'arrière de l'ordinateur jusqu'à ce que la carte soit doucement éjectée. c Retirez la carte Mini de son connecteur. 1 câbles d'antenne (2) 2 carte Mini 3 connecteur de carte Mini 1 clips de fixation 2 carte Mini 1 3 2 2 1130 Ajout et remplacement de pièces AVIS : Les connecteurs sont prévus pour une insertion correcte. Si vous sentez une résistance, vérifiez les connecteurs et réalignez la carte. 5 Installez la carte Mini de remplacement : a Alignez la carte Mini sur le connecteur suivant un angle de 45 degrés et appuyez sur la carte pour l'insérer dans les clips de fixation jusqu'à ce que vous entendiez un déclic. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte Mini, ne placez jamais de câbles au-dessous de la carte. b Raccordez les câbles d'antenne aux connecteurs d'antenne de la carte Mini en faisant correspondre la couleur du câble avec la couleur du triangle au-dessus du connecteur. Raccordez le câble d'antenne principal (blanc) au connecteur d'antenne avec le triangle blanc. Raccordez le câble d'antenne auxiliaire (noir) au connecteur d'antenne avec le triangle noir. REMARQUE : Si votre ordinateur dispose d'un câble gris, raccordez celui-ci au connecteur avec le triangle gris, si ce connecteur est disponible sur votre carte. 1 clips de fixation 2 connecteurs d'antenne (2) 3 connecteur de carte Mini 2 3 1Ajout et remplacement de pièces 131 6 Remettez en place le cache du compartiment pour carte Mini/modem. Cache de la charnière PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur. 1 Suivez les procédures de la section «Avant de commencer» à la page 119. 2 Retirez le cache de la charnière. a Ouvrez complètement l'écran (180 degrés) de façon à ce qu'il repose à plat sur votre surface de travail. AVIS : Pour éviter d'endommager le cache de la charnière, ne soulevez pas le cache des deux côtés simultanément. b Insérez une pointe en plastique dans l'encoche pour soulever le cache de la charnière du côté droit. c Faites glisser le cache de la charnière de droite à gauche, vers le haut et retirez-le. 132 Ajout et remplacement de pièces Pour remettre en place le cache de la charnière, insérez tout d'abord son côté gauche, puis appuyez de gauche à droite jusqu'à ce que le cache s'enclenche. 1 cache de la charnière 1Ajout et remplacement de pièces 133 Clavier PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur. 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 119. 2 Ouvrez l'écran et retirez le cache de la charnière. Reportez-vous à la section «Cache de la charnière» à la page 131. 3 Retirez le clavier : a Retirez les deux vis qui maintiennent la partie supérieure du clavier. AVIS : Les dessus de touches du clavier sont fragiles, facilement délogés et leur remise en place exige beaucoup de temps. Faites plus particulièrement attention au cours du retrait et de la manipulation du clavier. b Soulevez le clavier et maintenez-le soulevé et légèrement vers l'avant pour accéder au connecteur du clavier. c Pour débrancher le câble du clavier du connecteur correspondant sur la carte système, tournez le loquet du connecteur de clavier vers l'avant de l'ordinateur. d Retirez le câble du clavier de connecteur correspondant sur la carte système. AVIS : Pour éviter de rayer le repose-mains lors de la remise en place du clavier, enclenchez les cinq onglets situés à l'avant du clavier dans le repose-mains, puis fixez le clavier. 1 clavier 3 câble du clavier 5 languettes du clavier 2 vis du clavier (2) 4 loquet du connecteur de clavier 4 5 3 1 2134 Ajout et remplacement de pièces Pile bouton PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur. 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 119. 2 Retirez le cache de la charnière. Reportez-vous à la section «Cache de la charnière» à la page 131. 3 Retirez le clavier. Reportez-vous à la section «Clavier» à la page 133. 4 Retirez la pile bouton existante : a Tirez sur le connecteur pour débrancher le câble de la pile de la carte système. b Appuyez sur le loquet situé près du compartiment de la pile bouton et retirez la pile. 5 Installez la pile de remplacement : a Insérez la pile suivant un angle de 30 degrés sous le loquet avec le côté positif vers le haut, puis enfoncez-la jusqu'à ce qu'elle soit bien en place. b Connectez le câble de la pile au connecteur de la carte système. 6 Remettez le clavier en place. 7 Remettez en place le cache de la charnière. 1 pile bouton 2 loquet 3 connecteur du câble de la pile 1 2 3Ajout et remplacement de pièces 135 Lecteur optique PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 119. 2 Retournez l'ordinateur. 3 Retirez la vis de fixation du lecteur optique. 4 Insérez une pointe en plastique dans l'encoche et poussez-la vers le côté pour libérer le lecteur de la baie. 5 Retirez le lecteur de la baie. Pour réinstaller le lecteur optique, faites glisser le lecteur dans la baie d'unité et enclenchez-le. Remettez ensuite la vis de fixation du lecteur optique en place. Carte interne dotée de la technologie sans fil Bluetooth® PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur. 1 lecteur optique 2 vis de fixation du lecteur optique 3 encoche 2 1 3136 Ajout et remplacement de pièces La carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth est déjà installée sur votre système si vous l'avez commandée avec votre ordinateur. 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 119. 2 Retirez la batterie. Reportez-vous à la section «Remplacement de la batterie» à la page 48. 3 Desserrez la vis imperdable et retirez le cache de la carte de l'ordinateur. 4 Retirez la carte du compartiment afin de la déconnecter de son câble et la retirer de l'ordinateur. 5 Pour remettre la carte en place, connectez-la au câble et insérez-la avec précaution dans le compartiment. 6 Remettez le cache et serrez la vis imperdable. 7 Remettez la batterie en place. 1 connecteur de câble 2 carte 3 cache de carte 3 2 1Voyager avec votre ordinateur 137 Voyager avec votre ordinateur Identification de l'ordinateur • Attachez une étiquette avec votre nom ou votre carte de visite à votre ordinateur. • Notez votre numéro de service et gardez-le en lieu sûr, dans un endroit autre que près de l'ordinateur ou de la sacoche de transport. • Utilisez votre numéro de service si vous devez reporter la perte ou le vol de votre ordinateur à la police et à Dell. • Créez un fichier sur le bureau Microsoft® Windows® et nommez-le if_found. Placez dans ce fichier des informations, telles que vos nom, adresse et numéro de téléphone. • Contactez votre compagnie de carte de crédit et demandez-lui si elle offre des étiquettes avec identification codée. Emballage de l'ordinateur • Retirez tous les périphériques externes connectés à l'ordinateur et stockez-les en lieu sûr. Déconnectez tous les câbles reliés à des cartes PC installées et retirez toutes les cartes PC étendues («Utilisation des cartes» à la page 71). • Chargez complètement la batterie principale et toutes les batteries de secours que vous pensez emporter. • Éteignez l'ordinateur. • Débranchez l'adaptateur secteur. AVIS : Lorsque vous fermez l'écran, les objets laissés sur le clavier ou le repose-mains risquent d'endommager l'écran. • Retirez tous objets du clavier et du repose-mains, comme les trombones, les stylos et les papiers, puis fermez l'écran. • Utilisez la sacoche de transport Dell™ (en option) pour emballer l'ordinateur et ses accessoires en toute sécurité. • Évitez d'emballer l'ordinateur avec des articles tels que crème à raser, eau de Cologne, parfum ou nourriture. AVIS : Si l'ordinateur a été exposé à des températures extrêmes, laissez-le s'acclimater pendant une heure à la température ambiante avant de l'allumer.138 Voyager avec votre ordinateur • Protégez l'ordinateur, les batteries et le disque dur contre des risques tels que les températures extrêmes, la surexposition à la lumière, la saleté, la poussière ou les liquides. • Calez bien l'ordinateur afin d'éviter qu'il ne se déplace dans le coffre de votre voiture ou dans un compartiment à bagages situé en hauteur. Conseils de voyage AVIS : Pour éviter de perdre des données, ne déplacez pas l'ordinateur lorsque vous utilisez le lecteur optique. AVIS : N'enregistrez pas votre ordinateur avec vos bagages. • Pensez à désactiver l'activité réseau sans fil sur votre ordinateur afin d'optimiser l'autonomie de la batterie. Pour désactiver l'activité sans fil, appuyez sur . • Pensez à modifier vos options de gestion de l'alimentation (reportez-vous à la section «Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation» à la page 47) afin d'optimiser l'autonomie de la batterie. • Si vous voyagez à l'étranger, emmenez une preuve de propriété ou de votre droit à utiliser l'ordinateur s'il appartient à votre société pour accélérer le passage de la douane. Cherchez des informations auprès des autorités douanières des pays que vous pensez visiter et envisagez d'acquérir un carnet international (appelé également passeport de marchandises) auprès de votre gouvernement. • Renseignez-vous sur le type de prises secteur utilisées dans les pays où vous vous rendez et munissezvous des adaptateurs appropriés. • Les détenteurs de cartes de crédit doivent se renseigner auprès de leur compagnie de crédit au sujet de l'assistance en cas d'urgence à l'étranger proposée aux utilisateurs d'ordinateurs portables. Transport aérien AVIS : Ne faites jamais passer votre ordinateur dans un détecteur de métal. Vous pouvez faire passer l'ordinateur dans un détecteur à rayons X ou le faire inspecter manuellement. • Assurez-vous d'avoir une batterie chargée sous la main au cas où l'on vous demanderait d'allumer l'ordinateur. • Avant de pénétrer dans l'avion, assurez-vous que l'utilisation d'un ordinateur est permise. Certaines compagnies aériennes interdisent l'usage d'appareils électroniques pendant le vol. Toutes les compagnies aériennes interdisent l'usage de tels dispositifs pendant les phases de décollage et d'atterrissage.Caractéristiques 139 Caractéristiques REMARQUE : Votre ordinateur est disponible en différentes configurations. Pour connaître la configuration de votre ordinateur, reportez-vous à la section «Connaître la configuration de votre ordinateur» à la page 15. Processeur Type de processeur processeur Intel® Core™ Solo processeur Intel® Core™ Duo Mémoire cache L1 64 Ko Mémoire cache L2 2 Mo Fréquence du bus externe (bus frontal) 533 MHz ou 667 MHz Informations sur le système Jeu de puces du système Mobile Intel 945PM Express ou Mobile Intel 945 GM Express Largeur du bus de données 64 bits Largeur du bus de la mémoire DRAM Bus bicanal Largeur du bus d'adresses du processeur 32 bits Flash EPROM 1 Mo Bus PCI (PCI-Express utilisé pour les contrôleurs vidéo) 32 bits x16 Carte ExpressCard REMARQUE : Le logement de carte ExpressCard est conçu uniquement pour les cartes ExpressCard. Il ne prend PAS en charge les cartes PC. REMARQUE : Les cartes ExpressCard peuvent ne pas être disponibles dans toutes les régions. Connecteur de la carte ExpressCard Un logement ExpressCard (54 mm) 1,5 et 3,3 V Cartes prises en charge Carte ExpressCard/34 (34 mm) et carte ExpressCard/54 (54 mm) Taille du connecteur de la carte ExpressCard 26 broches140 Caractéristiques Mémoire Connecteur du module de mémoire Deux connecteurs SODIMM accessibles à l'utilisateur Capacités du module de mémoire 256 Mo, 512 Mo, 1 Go et 2 Go Type de mémoire 1,8 V SODIMM DDR II Prend en charge la DDR II jusqu'à 667 MHz Mémoire minimale 256 Mo Mémoire maximale 4 Go REMARQUE : Pour bénéficier de la capacité de bande passante pour mémoire bicanal, deux modules de mémoire de même capacité doivent être installés dans les emplacements de mémoire. REMARQUE : La mémoire disponible affichée ne reflète pas la capacité totale de mémoire installée car une partie de la mémoire est dédiée aux fichiers système. Lecteur de carte mémoire multimédia 5 en 1 Contrôleur de la carte mémoire multimédia 5 en 1 Ricoh R5C832 Connecteur de la carte mémoire multimédia 5 en 1 Connecteur de la carte combinée 5 en 1 Cartes prises en charge MS MS Pro SD/SDIO MMC xD CD Type I/II & IBM Microdrive par adaptateur ExpressCard Ports et connecteurs Audio Connecteur de microphone (entrée), connecteur de casque/de haut-parleurs stéréo IEEE 1394a Mini connecteur non alimenté à 4 broches Modem Port RJ-11 Carte réseau Port RJ-45 Connecteur de sortie TV S-vidéo Connecteur mini-DIN 7 broches (câble d'adaptateur S-vidéo/vidéo composite en option ; câble d'adaptateur S-vidéo/vidéo composante en option) USB Six connecteurs à 4 broches conformes à la norme USB 2.0 Vidéo Connecteur mâle à 15 broches DVI-D (interface vidéo numérique) Connecteur à 24 brochesCaractéristiques 141 Communications Modem : Type v.92 56K MDC Contrôleur Softmodem Interface Bus HDA (High Definition Audio) interne Carte réseau LAN Ethernet 10/100 sur la carte système Sans fil prise en charge de WLAN carte Mini PCI-e ; carte interne dotée de la technologie sans fil Bluetooth® Vidéo REMARQUE : Votre ordinateur est disponible en différentes configurations avec différentes cartes de contrôleur vidéo. Pour connaître la configuration de votre ordinateur, reportez-vous à la section «Connaître la configuration de votre ordinateur» à la page 15. Contrôleur vidéo (discret) NVIDIA GeForce Go 7800 Type de vidéo 256 bits, accélérée par matériel Bus de données PCIe Express x16 Mémoire vidéo 256 Mo Contrôleur vidéo (discret) NVIDIA GeForce Go 7900 GS Type de vidéo 256 bits, accélérée par matériel Bus de données PCIe Express x16 Mémoire vidéo 256 Mo Contrôleur vidéo (discret) HyperMemory ATI Mobility™ Radeon® X1400 Type de vidéo 256 bits, accélérée par matériel Bus de données PCIe Express x16 Mémoire vidéo 256 Mo Contrôleur vidéo (intégré) Intel Graphics Media Accelerator 950 (accélérateur de support graphique) Type de vidéo intégrée à la carte mère, 256 bit accélérée par matériel Bus de données Vidéo intégrée Mémoire vidéo Jusqu'à 128 Mo de mémoire partagée (lorsque la mémoire système installée fait moins de 512 Mo) Jusqu'à 224 Mo de mémoire partagée (lorsque la mémoire système installée fait plus de 512 Mo) Interface LCD LVDS Prise en charge TV NTSC ou PAL en modes S-vidéo et composite ou vidéo composante142 Caractéristiques Audio Type d'audio Codec HDA (High Definition Audio) Conversion stéréo 24 bits (analogique-numérique et numériqueanalogique) Interfaces : Interne Bus HDA Externe Connecteur de microphone (entrée), connecteur de casque/de haut-parleurs stéréo Haut-parleur Haut-parleurs principaux stéréo 2 W et caisson de basse 5 W avec port réflexe de basse Amplificateur de haut-parleur interne 2 W par amplificateur principal de canal et amplificateur caisson de basse de classe D 5 W Contrôle du volume Raccourcis clavier, menus de programme, boutons de commande multimédia Contrôleur audio Codec Sigmatel STAC92XX Écran Type (matrice active TFT) WXGA+ ; WUXGA Dimensions : Hauteur 245,0 mm (9,64 pouces) Largeur 383,0 mm (15 pouces) Diagonale 431,8 mm (17 pouces) Résolutions maximales : WXGA+ 1440 x 900 avec 16,7 millions de couleurs WUXGA 1920 x 1200 avec 16,7 millions de couleurs Taux de rafraîchissement 60 Hz Angle de fonctionnement 0° (fermé) à 180° Angle de vue (typique) : Horizontal ±40° (WXGA+) ±60° (WUXGA) Vertical +15°/–30° (WXGA+) ±45° (WUXGA) Taille du pixel : WXGA+ 0,255 mm (écran 17 pouces)Caractéristiques 143 WUXGA 0,191 mm (écran 17 pouces) Consommation électrique (panneau avec rétro-éclairage) (typique) : 7,54 W Boutons de réglage Possibilité de réglage de la luminosité à l'aide de raccourcis clavier Clavier Nombre de touches 87 (États-Unis et Canada) ; 88 (Europe) ; 91 (Japon) Disposition QWERTY/AZERTY/Kanji Tablette tactile Résolution X/Y (mode Tablette graphique) 240 cpi Taille : Largeur Zone sensible de 73,0 mm (2,88 pouces) Hauteur Rectangle de 42,9 mm (1,69 pouce) Batterie Type «SMART» au lithium-ion, 9 cellules «SMART» au lithium-ion, 6 cellules Dimensions : Profondeur 88,5 mm (3,48 pouces) Hauteur 21,5 mm (0,83 pouce) Largeur 139,0 mm (5,47 pouces) Poids 0,40 kg (0,88 livre) (9 cellules) 0,26 kg (0,57 livre) (6 cellules) Tension 10,8 VCC Durée approximative de la charge : Ordinateur éteint 2 heures (à 100 % en 2 heures) 1 heure (à 80 % en 1 heure) Écran (Suite)144 Caractéristiques Durée de fonctionnement L'autonomie de la batterie varie en fonction de l'utilisation et peut être considérablement réduite en cas d'utilisation intensive. Reportez-vous à la section «Problèmes liés à l'alimentation» à la page 104. Reportez-vous à la section «Utilisation d'une batterie» à la page 43 pour plus d'informations sur la durée de vie de la batterie. Durée de service approximative 300 cycles de décharge/charge Plage de températures : Fonctionnement 0° à 35° C (32° à 95° F) Stockage –40° à 65° C (–40° à 149° F) Adaptateur secteur Tension d'entrée 90 à 264 VCA Courant d'entrée (maximal) 1,5 A Fréquence d'entrée 47 à 63 Hz Courant de sortie 5,62 A (maximum à impulsion 4 secondes) ; 4,62 A (continu) Alimentation de sortie 90 W Tension de sortie nominale 19,5 VCC Dimensions : Hauteur 34,2 mm (1,35 pouce) Largeur 60,8 mm (2,39 pouces) Profondeur 153,4 mm (6,04 pouces) Poids (avec les câbles) 0,54 kg (1,19 livre) Plage de températures : Fonctionnement 0° à 35° C (32° à 95° F) Stockage –40° à 65° C (–40° à 149° F) Caractéristiques physiques Hauteur 41,5 mm (1,6 pouce) Largeur 394 mm (15,5 pouces) Profondeur 287 mm (11,3 pouces) Poids Batterie (Suite)Caractéristiques 145 Le poids varie selon la configuration des composants du système (batterie à 9 cellules ou 6 cellules, lecteur optique, ventilateurs) À partir de 3,45 kg (7,61 livres) Environnement de fonctionnement Plage de températures : Fonctionnement 0° à 35° C (32° à 95° F) Stockage –40° à 65° C (–40° à 149° F) Humidité relative : Fonctionnement 10 à 90 % (sans condensation) Stockage 5 à 95 % (sans condensation) Vibration maximale (avec un spectre de vibration aléatoire simulant l'environnement utilisateur) : Fonctionnement 0,66 GRMS Stockage 1,3 GRMS Chocs maximaux (mesurés avec une demi-impulsion sinusoïdale de 2 ms) : Fonctionnement 143 G Stockage 163 G Altitude (maximale) : Fonctionnement –15,2 à 3048 m (–50 à 10 000 pieds) Stockage –15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds) Caractéristiques physiques (Suite)146 CaractéristiquesObtention d'aide 147 Obtention d'aide Obtention d'assistance PRÉCAUTION : Si vous devez retirer les caches de l'ordinateur, déconnectez d'abord de leurs prises les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du modem. 1 Exécutez les procédures décrites à la section «Dépannage» à la page 87. 2 Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 87). 3 Effectuez une copie de la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 150 et renseignez-la. 4 Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell disponibles sur le site Web Dell Support (support.dell.com) pour obtenir de l'aide sur les procédures d'installation et de dépannage. 5 Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème, contactez Dell (reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157. REMARQUE : Appelez le support technique à partir d'un téléphone situé à proximité de l'ordinateur afin que le technicien vous guide pendant la procédure de dépannage. REMARQUE : Il se peut que le code de service express des systèmes Dell ne soit pas disponible dans votre pays. Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez votre code de service express pour que votre appel soit directement acheminé vers l'équipe de support technique appropriée. Si vous ne disposez pas de code de service express, ouvrez le dossier Dell Accessories (Accessoires Dell), double-cliquez sur l'icône Express Service Code (Code de service express) et suivez les instructions. Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du service de support, reportez-vous à la section «Service de support» à la page 148. REMARQUE : Certains des services suivants ne sont pas toujours disponibles en dehors des États-Unis. Veuillez contacter votre représentant Dell local pour obtenir des informations sur leur disponibilité. Services en ligne Vous pouvez accéder au site du service de support de Dell à l'adresse support.dell.com. Sélectionnez votre région sur la page WELCOME TO DELL SUPPORT (Bienvenue dans le service de support de Dell) et donnez les détails requis pour accéder aux outils d'aide et aux informations. Vous pouvez contacter Dell par voie électronique aux adresses suivantes : • World Wide Web www.dell.com/ www.dell.com/ap/ (région Asie/Pacifique uniquement)148 Obtention d'aide www.dell.com/jp (Japon uniquement) www.euro.dell.com (Europe uniquement) www.dell.com/la/ (pays d'Amérique Latine) www.dell.ca (Canada uniquement) • Par FTP anonyme ftp.dell.com/ Connectez-vous en tant qu'utilisateur : anonyme, puis utilisez votre adresse électronique comme mot de passe. • Service électronique de support mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com apsupport@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) support.jp.dell.com (Japon uniquement) support.euro.dell.com (Europe uniquement) • Service électronique de devis apmarketing@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) sales_canada@dell.com (Canada uniquement) Service AutoTech Le service de support automatisé de Dell, AutoTech, fournit des réponses enregistrées aux questions les plus fréquemment posées par les clients de Dell au sujet des ordinateurs portables et de bureau. Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez votre téléphone à clavier pour sélectionner les sujets correspondant à vos questions. Le service AutoTech est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous pouvez aussi accéder à ce service par l'intermédiaire du service de support. Pour obtenir le numéro de téléphone, consultez la liste des numéros d'appel de votre région. Service d'état des commandes automatisé Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell™, visitez le site Web support.dell.com ou appeler le service d'état des commandes automatisé. Un enregistrement vous demande les informations nécessaires pour repérer votre commande et en faire un rapport. Pour obtenir le numéro de téléphone, consultez la liste des numéros d'appel de votre région. Service de support Le service de support technique de Dell est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, pour répondre à vos questions concernant le matériel Dell. Nos employés de support utilisent des diagnostics sur ordinateur pour fournir rapidement des réponses exactes. Pour contacter le service de support de Dell, reportez-vous à la section Obtention d'assistance, puis composez le numéro correspondant à votre pays comme indiqué dans la section «Contacter Dell» à la page 157.Obtention d'aide 149 Problèmes liés à votre commande Si vous avez un problème lié à votre commande, comme des pièces manquantes ou non adaptées, ou une facturation erronée, contactez le Service clientèle de Dell. Gardez votre facture ou votre bordereau de marchandises à portée de main lorsque vous appelez. Pour obtenir le numéro de téléphone, consultez la liste des numéros d'appel de votre région. Informations sur le produit Si vous avez besoin d'informations à propos d'autres produits disponibles chez Dell, ou si vous désirez passer une commande, consultez le site Web de Dell à l'adresse www.dell.com. Pour obtenir le numéro à composer afin de consulter un spécialiste des ventes, reportez-vous à la liste des numéros d'appel de votre région. Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie ou un remboursement sous forme de crédit Préparez tous les articles à retourner, pour réparation ou mise en crédit, comme indiqué ci-après : 1 Contactez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de matériel et écrivez-le clairement et bien visiblement sur l'extérieur de la boîte. Pour obtenir le numéro de téléphone, consultez la liste des numéros d'appel de votre région. 2 Joignez une copie de la facture et une lettre décrivant la raison du renvoi. 3 Fournissez une copie de la Liste de vérification des diagnostics indiquant les tests que vous avez exécutés et les messages d'erreur affichés par Dell Diagnostics. 4 Joignez tous les accessoires qui doivent accompagner le ou les articles renvoyés (câbles d'alimentation, disquettes de logiciels, guides, etc.) si le retour est à porter en crédit. 5 Empaquetez l'équipement à renvoyer dans son emballage d'origine (ou équivalent). L'assurance des articles retournés vous incombe et vous acceptez le risque de leur perte au cours de leur acheminement vers Dell. Les envois en contre-remboursement ne sont pas acceptés. Les retours ne comportant pas les éléments décrits ci-dessus seront refusés à notre quai de réception et vous seront retournés. Avant d'appeler REMARQUE : Ayez votre code de service express à portée de main quand vous appelez. Ce code permet au système d'assistance téléphonique automatisé de Dell de diriger votre appel plus efficacement. N'oubliez pas de remplir la Liste de vérification des diagnostics. Si possible, allumez votre ordinateur avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique, et appelez d'un téléphone qui se trouve à proximité de votre ordinateur. On pourra vous demander de taper certaines commandes au clavier, de donner des informations détaillées sur le fonctionnement de l'ordinateur ou d'essayer d'autres méthodes de dépannage uniquement possibles sur ce dernier. Assurez-vous que la documentation de l'ordinateur est disponible. 150 Obtention d'aide PRÉCAUTION : Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur, lisez les instructions de la section concernant la sécurité de votre Guide d'information sur le produit Liste de vérification des diagnostics Nom : Date : Adresse : Numéro de téléphone : Code de maintenance (code barre à l'arrière de l'ordinateur) : Code de service express : Numéro d'autorisation de retour du matériel (s'il vous a été fourni par le support technique de Dell) : Système d'exploitation et version : Périphériques : Cartes d'extension : Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui Non Réseau, version et carte réseau : Programmes et versions : Reportez-vous à la documentation de votre système d'exploitation pour déterminer le contenu des fichiers de démarrage du système. Si l'ordinateur est relié à une imprimante, imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu de chaque fichier avant d'appeler Dell. Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic : Description du problème et procédures de dépannage que vous avez réalisées :Annexe 151 Annexe Utilisation du programme de configuration du système REMARQUE : Il se peut que votre système d'exploitation configure automatiquement la plupart des options disponibles dans le programme de configuration ; les options que vous avez configurées à l'aide de ce programme sont alors ignorées. Seule exception, l'option External Hot Key (Touche rapide externe), que vous pouvez désactiver ou activer via le programme de configuration du système uniquement. Pour plus d'informations sur la configuration des fonctions de votre système d'exploitation, reportez-vous au Centre d'aide et de support Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support, reportez-vous à la section «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 13. Les écrans de configuration du système affichent les informations sur la configuration courante et les paramètres de votre ordinateur, par exemple : • Configuration du système • Paramètres de configuration de base des périphériques • Paramètres de sécurité du système et mot de passe de disque dur • Paramètres de gestion de l'alimentation • Paramètres de configuration d'amorçage (démarrage) et d'affichage • Paramètres de contrôle sans fil AVIS : Ne modifiez les paramètres du programme de configuration du système que si vous êtes un utilisateur expérimenté en informatique ou si vous êtes assisté par un représentant du support technique de Dell. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur. Visualisation des écrans du programme de configuration du système 1 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Ensuite, arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. Écran de configuration du système L'écran de configuration du système se compose de trois fenêtres d'information. La fenêtre de gauche contient une hiérarchie développable des catégories de contrôle. Si vous sélectionnez (mettez en surbrillance) une catégorie (comme Système, Périphériques intégrés ou Vidéo) et que vous appuyez sur , vous pouvez afficher ou masquer les sous-catégories connexes. La fenêtre de droite contient des informations sur la catégorie ou sous-catégorie sélectionnée dans la fenêtre de gauche. 152 Annexe La fenêtre du bas indique comment contrôler la configuration du système à l'aide des fonctions des touches. Utilisez ces touches pour sélectionner une catégorie, modifier les paramètres ou quitter la configuration du système. Options fréquemment utilisées Certaines options nécessitent le redémarrage de l'ordinateur pour que les nouveaux paramètres entrent en vigueur. Modification de la séquence d'amorçage La séquence d'amorçage, ou ordre de démarrage, indique à l'ordinateur où chercher pour trouver le logiciel requis pour démarrer le système d'exploitation. Vous pouvez contrôler la séquence d'amorçage et activer/désactiver les périphériques à l'aide de la page Boot Order (Séquence d'amorçage) du programme de configuration du système. REMARQUE : Pour ne modifier la séquence d'amorçage qu'une seule fois, reportez-vous à la section «Exécution d'un amorçage ponctuel» à la page 153. Cette page affiche la liste générale des périphériques amorçables pouvant être installés sur l'ordinateur, notamment les suivants : • Lecteur de disquette • Unité de disque dur interne • Périphérique de stockage USB • Lecteur de CD/DVD/CD-RW • Disque dur de la baie modulaire REMARQUE : Seuls sont amorçables les périphériques précédés d'un numéro. Pendant la procédure d'amorçage, l'ordinateur commence par le début de la liste, puis analyse chacun des périphériques activés à la recherche des fichiers de démarrage du système d'exploitation. Une fois les fichiers trouvés, l'ordinateur arrête la recherche et fait démarrer le système d'exploitation. Pour définir les périphériques d'amorçage, sélectionnez (mettez en surbrillance) un périphérique en appuyant sur les touches fléchées haut ou bas, puis activez ou désactivez le périphérique ou modifiez son ordre dans la liste. • Pour activer ou désactiver un périphérique, sélectionnez-le et appuyez sur la barre d'espacement. Les éléments activés sont précédés d'un numéro ; ceux qui ne le sont pas ne sont pas précédés d'un numéro. • Pour modifier l'ordre d'un périphérique dans la liste, sélectionnez-le et appuyez sur pour déplacer le périphérique vers le haut (h) ou sur pour déplacer le périphérique vers le bas (b). Les modifications que vous apportez à la séquence d'amorçage entrent en vigueur dès que vous les enregistrez et que vous quittez le programme de configuration du système.Annexe 153 Exécution d'un amorçage ponctuel Vous pouvez définir une séquence d'amorçage ponctuelle sans passer par le programme de configuration du système. (Vous pouvez également utiliser cette procédure pour initialiser Dell Diagnostics sur la partition de l'utilitaire de diagnostics de votre disque dur.) 1 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer. 2 Connectez l'ordinateur à une prise secteur. 3 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur . Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. 4 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez celui que vous voulez utiliser pour l'amorçage, puis appuyez sur . L'ordinateur démarre à partir du périphérique sélectionné. Au prochain redémarrage de l'ordinateur, l'ordre d'amorçage précédent sera restauré. Nettoyage de votre ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Ordinateur, clavier et écran PRÉCAUTION : Débranchez l'ordinateur de la prise électrique avant de le nettoyer. Retirez toute batterie installée. Nettoyez votre ordinateur avec un chiffon doux humecté d'eau. N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol nettoyants, ceux-ci peuvent contenir des substances inflammables. • Utilisez une bouteille d'air comprimé pour retirer la poussière entre les touches du clavier, ainsi que les dépôts de poussière sur l'écran. AVIS : Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou l'écran, ne vaporisez pas de liquide de nettoyage directement sur l'écran. Utilisez uniquement les produits conçus particulièrement pour le nettoyage d'écrans et suivez les instructions fournies avec le produit. • Utilisez un chiffon doux, non pelucheux, humecté d'eau ou d'un nettoyant d'écran. N'utilisez pas d'alcool ni de nettoyant à base d'ammoniac. Essuyez l'écran doucement du centre vers les bords jusqu'à ce qu'il soit propre et exempt de traces de doigt. Veillez à ne pas trop appuyer sur l'écran. • Humectez un chiffon doux, non pelucheux, d'eau et essuyez l'ordinateur et le clavier. Veillez à ne pas laisser l'eau du chiffon s'infiltrer entre la tablette tactile et le repose-mains qui l'entoure. Tablette tactile 1 Arrêtez l'ordinateur et mettez-le hors tension. Reportez-vous à la section «Mise hors tension de votre ordinateur» à la page 119. 2 Débranchez les périphériques de l'ordinateur et des prises secteur. 3 Retirez toute batterie installée. Reportez-vous à la section «Remplacement de la batterie» à la page 48. 154 Annexe 4 Humectez un chiffon doux, non pelucheux, d'eau et passez-le doucement sur la surface de la tablette tactile. Veillez à ne pas laisser l'eau du chiffon s'infiltrer entre la tablette tactile et le repose-mains qui l'entoure. CD et DVD AVIS : Utilisez toujours de l'air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur et suivez les instructions fournies avec l'air comprimé. Ne touchez jamais la lentille qui se trouve à l'intérieur du lecteur. Si vous avez des problèmes pendant la lecture de vos CD ou DVD (des sauts pendant la lecture par exemple), nettoyez les disques. 1 Tenez le disque par son bord extérieur. Vous pouvez également toucher le bord intérieur de l'orifice central. AVIS : Pour éviter d'endommager la surface, ne nettoyez pas le disque avec des mouvements circulaires. 2 Avec un chiffon doux et non pelucheux, nettoyez doucement la partie inférieure du disque (côté sans étiquette) en suivant une ligne droite depuis le centre jusqu'au bord extérieur. Si la poussière ne part pas, utilisez de l'eau ou une solution diluée d'eau et de savon doux. Certains produits vendus dans le commerce nettoient les disques et les protègent contre la poussière, les empreintes et les rayures. Les produits de nettoyage pour CD peuvent également être utilisés sur les DVD sans aucun risque. Réglementation FCC (États-Unis uniquement) Classe B de la FCC Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio et peut, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions du guide du fabricant, être la cause de perturbations des réceptions radio et télévision. Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites des appareils numériques de classe B définies à l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Ce périphérique est conforme à l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : 1 Cet appareil ne doit pas émettre d'interférences nuisibles. 2 Cet appareil doit accepter toutes les interférences qu'il reçoit, y compris celles qui peuvent perturber son fonctionnement. AVIS : Les réglementations de la FCC prévoient que les changements ou modifications non explicitement approuvés par Dell Inc. peuvent annuler vos droits à utiliser cet équipement. Ces limites ont été conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans un milieu résidentiel. Cependant, la possibilité d'interférence d'une installation particulière n'est pas entièrement exclue. Si cet équipement crée effectivement des interférences nuisibles avec la réception radio et télévision, ce qui peut être déterminé en allumant et en éteignant l'équipement, vous êtes encouragé à essayer de corriger les interférences en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes : • Changer l'orientation de l'antenne de réception. • Repositionner le système en fonction du récepteur.Annexe 155 • Éloigner le système du récepteur. • Brancher le système sur une autre prise, pour faire en sorte que le système et le récepteur se trouvent sur différents circuits de dérivation. Si nécessaire, consultez un représentant de Dell Inc. ou un technicien radio/télévision expérimenté pour des suggestions supplémentaires. Les informations suivantes sont fournies sur le ou les appareil(s) couvert(s) dans ce document conformément aux réglementations de la FCC : • Nom du produit : Dell™ Inspiron™ 9400/E1705 • Numéro de modèle : PP05XB Nom de la société : Dell Inc. Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs One Dell Way Round Rock, TX 78682 USA 512-338-4400 Caractéristiques Macrovision Ce produit intègre une technologie de protection des droits d'auteur qui est protégée par des brevets américains et d'autres droits de propriété intellectuelle. L'utilisation de cette technologie de protection des droits d'auteur est soumise à l'autorisation de Macrovision ; elle est destinée exclusivement à une utilisation domestique et à des opérations limitées de visualisation, sauf autorisation particulière de Macrovision. L'ingénierie inverse et le désassemblage sont interdits. Règle de support technique de Dell (États-Unis uniquement) Le support technique fourni par les techniciens de Dell nécessite la coopération et la participation du client dans le processus de dépannage et permet de restaurer le système d'exploitation, les logiciels et les pilotes matériels à leur configuration par défaut telle que livrée par Dell ; il permet en outre de vérifier le fonctionnement approprié de l'ordinateur et de tout le matériel installé par Dell. En plus du support technique par nos techniciens, vous disposez d'une aide en ligne à l'adresse support.dell.com. Des options payantes de support technique complémentaire sont également disponibles. Dell offre un support technique limité pour l'ordinateur et tous les logiciels et périphériques1 installés par Dell. Le support technique pour les logiciels et les périphériques tiers est assuré par le fabricant luimême, y compris le support pour tout logiciel ou périphérique acheté et/ou installé par le biais de Dell Software & Peripherals, Readyware et Custom Factory Integration2 . 1 Les services de réparation sont fournis selon les termes et les conditions stipulés par votre garantie limitée et par tout contrat de service de support optionnel acheté avec l'ordinateur. 2 Tous les composants Dell standard inclus dans un projet d'intégration personnalisée en usine (Custom Factory Integration - CFI) sont couverts par la garantie limitée standard de Dell applicable à votre ordinateur. Toutefois, Dell propose un programme de remplacement des pièces pour couvrir tous les composants non standard ou de sociétés tierces intégrés via CFI pendant la durée du contrat de service de l’ordinateur.156 Annexe Définition des logiciels et des périphériques installés par Dell Les logiciels installés par Dell englobent le système d'exploitation et certains logiciels installés sur l'ordinateur pendant le processus de fabrication (Microsoft® Office, Norton Antivirus et ainsi de suite). L'expression «périphériques installés par Dell» recouvre toute carte d'extension interne, ou baie modulaire de marque Dell ou encore tous les accessoires ExpressCard. Sont inclus également les produits de marque Dell suivants : moniteurs, claviers, souris, haut-parleurs, microphones pour modems à fonction téléphonique, stations d'accueil et réplicateurs de port, produits réseau et le câblage associé. Définition des logiciels et des périphériques tiers Les logiciels et périphériques tiers incluent tout périphérique, accessoire ou logiciel vendu par Dell mais qui ne porte pas la marque Dell (imprimantes, scanners et appareils photo, jeux et ainsi de suite). Le support technique pour tout logiciel ou périphérique tiers est fourni par le fabricant du produit en question.Contacter Dell 157 Contacter Dell Vous pouvez contacter Dell par voie électronique, par l'intermédiaire des sites Web suivants : • www.dell.com • support.dell.com (support) Pour les adresses Internet de votre pays, recherchez la section appropriée du pays dans le tableau ci-dessous. REMARQUE : Les numéros verts sont valables dans le pays pour lequel ils sont renseignés. REMARQUE : Dans certains pays, le support spécifique aux ordinateurs portables Dell XPS™ est disponible via un numéro de téléphone différent, répertorié pour les pays participants. Si vous ne trouvez pas de numéro de téléphone répertorié spécifique aux ordinateurs portables XPS, contactez le service de support de Dell, au numéro indiqué, et l'on fera suivre votre appel de manière appropriée. Si vous devez contacter Dell, utilisez les adresses électroniques, les numéros de téléphone et les indicatifs fournis dans le tableau ci-dessous. Si vous avez besoin d'assistance pour connaître les indicatifs à utiliser, contactez un opérateur local ou international. Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts Afrique du Sud (Johannesburg) Indicatif international : 09/091 Indicatif national : 27 Indicatif de la ville : 11 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : dell_za_support@dell.com File d'attente Gold 011 709 7713 Support technique 011 709 7710 Service clientèle 011 709 7707 Ventes 011 709 7700 Fax 011 706 0495 Standard 011 709 7700158 Contacter Dell Allemagne (Langen) Indicatif international : 00 Indicatif national : 49 Indicatif de la ville : 6103 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : tech_support_central_europe@dell.com Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 06103 766-7222 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 06103 766-7200 Service clientèle pour le grand public et les PME 0180-5-224400 Service clientèle segment International 06103 766-9570 Service clientèle comptes privilégiés 06103 766-9420 Service clientèle grands comptes 06103 766-9560 Service clientèle comptes publics 06103 766-9555 Standard 06103 766-7000 Amérique Latine Support technique clients (Austin, Texas, ÉtatsUnis) 512 728-4093 Service clientèle (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-3619 Fax (Support technique et Service clientèle) (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-3883 Ventes (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4397 Fax pour les ventes (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4600 ou 512 728-3772 Anguilla Support technique général numéro vert : 800-335-0031 Antigua-et-Barbuda Support technique général 1-800-805-5924 Antilles Néerlandaises Support technique général 001-800-882-1519 Argentine (Buenos Aires) Indicatif international : 00 Indicatif national : 54 Indicatif de la ville : 11 Site Web : www.dell.com.ar E-mail : us_latin_services@dell.com E-mail pour ordinateurs de bureau et portables : la-techsupport@dell.com E-mail pour serveurs et produits de stockage EMC® : la_enterprise@dell.com Service clientèle numéro vert : 0-800-444-0730 Support technique numéro vert : 0-800-444-0733 Services de support technique numéro vert : 0-800-444-0724 Ventes 0-810-444-3355 Aruba Support technique général numéro vert : 800-1578 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsContacter Dell 159 Australie (Sydney) Indicatif international : 0011 Indicatif national : 61 Indicatif de la ville : 2 Site Web : support.ap.dell.com E-mail : support.ap.dell.com/contactus Support technique général 13DELL-133355 Autriche (Vienne) Indicatif international : 900 Indicatif national : 43 Indicatif de la ville : 1 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : tech_support_central_europe@dell.com Ventes aux grand public et PME 0820 240 530 00 Fax pour le grand public et les PME 0820 240 530 49 Service clientèle pour le grand public et les PME 0820 240 530 14 Service clientèle Comptes privilégiés/Entreprises 0820 240 530 16 Support spécifique aux ordinateurs portables XPS 0820 240 530 81 Support aux grand public et PME pour tous les autres ordinateurs Dell 0820 240 530 14 Support Comptes privilégiés/Entreprises 0660 8779 Standard 0820 240 530 00 Bahamas Support technique général numéro vert : 1-866-278-6818 Belgique (Bruxelles) Indicatif international : 00 Indicatif national : 32 Indicatif de la ville : 2 Site Web : support.euro.dell.com Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 02 481 92 96 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 02 481 92 88 Télécopieur pour support technique 02 481 92 95 Service clientèle 02 713 15 65 Ventes aux grandes entreprises 02 481 91 00 Fax 02 481 92 99 Standard 02 481 91 00 Bermudes Support technique général 1-800-342-0671 Bolivie Support technique général numéro vert : 800-10-0238 Brésil Indicatif international : 00 Indicatif national : 55 Indicatif de la ville : 51 Site Web : www.dell.com/br Support clients, support technique 0800 90 3355 Fax du support technique 51 481 5470 Fax du Service clientèle 51 481 5480 Ventes 0800 90 3390 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts160 Contacter Dell Brunei Indicatif national : 673 Support technique (Penang, Malaisie) 604 633 4966 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4888 Ventes aux particuliers (Penang, Malaisie) 604 633 4955 Canada (North York, Ontario) Indicatif international : 011 État des commandes en ligne : www.dell.ca/ostatus AutoTech (Support matériel et garantie automatisé) numéro vert : 1-800-247-9362 Service clientèle (grand public et PME) numéro vert : 1-800-847-4096 Service clientèle (grands comptes et gouvernement) numéro vert : 1-800-326-9463 Service clientèle (imprimantes, projecteurs, téléviseurs, ordinateurs de poche, jukebox numériques et ordinateurs sans fil) numéro vert : 1-800-847-4096 Support garantie de matériel (ventes au grand public/PME) numéro vert : 1-800-906-3355 Support garantie de matériel (grands comptes et gouvernement) numéro vert : 1-800-387-5757 Support garantie de matériel (imprimantes, projecteurs, téléviseurs, ordinateurs de poche, jukebox numériques et ordinateurs sans fil) 1-877-335-5767 Ventes aux grand public et PME numéro vert : 1-800-387-5752 Ventes (grands comptes et gouvernement) numéro vert : 1-800-387-5755 Vente de pièces et Vente de service étendu 1866 440 3355 Chili (Santiago) Indicatif national : 56 Indicatif de la ville : 2 Ventes et support clients numéro vert : 1230-020-4823 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsContacter Dell 161 Chine (Xiamen) Indicatif national : 86 Indicatif de la ville : 592 Site Web du Support technique : support.dell.com.cn E-mail (Support technique) : cn_support@dell.com E-mail du Service clientèle : customer_cn@dell.com Fax du support technique 592 818 1350 Support technique (Dell™ Dimension™ et Inspiron) numéro vert : 800 858 2968 Support technique (OptiPlex™, Latitude™ et Dell Precision™) numéro vert : 800 858 0950 Support technique (serveurs et stockage) numéro vert : 800 858 0960 Support technique (projecteurs, PDA, commutateurs, routeurs, etc.) numéro vert : 800 858 2920 Support technique (imprimantes) numéro vert : 800 858 2311 Service clientèle numéro vert : 800 858 2060 Fax du Service clientèle 592 818 1308 Grand public et PME numéro vert : 800 858 2222 Division des comptes privilégiés numéro vert : 800 858 2557 Comptes grandes entreprises - GCP numéro vert : 800 858 2055 Comptes clés des grandes entreprises numéro vert : 800 858 2628 Comptes grandes entreprises - Nord numéro vert : 800 858 2999 Comptes grandes entreprises Administration et éducation - Nord numéro vert : 800 858 2955 Comptes grandes entreprises - Est numéro vert : 800 858 2020 Comptes grandes entreprises Administration et éducation - Est numéro vert : 800 858 2669 Équipe File d'attente des comptes grandes entreprises numéro vert : 800 858 2572 Comptes grandes entreprises - Sud numéro vert : 800 858 2355 Comptes grandes entreprises - Ouest numéro vert : 800 858 2811 Comptes grandes entreprises Pièces détachées numéro vert : 800 858 2621 Colombie Support technique général 980-9-15-3978 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts162 Contacter Dell Corée (Séoul) Indicatif international : 001 Indicatif national : 82 Indicatif de la ville : 2 E-mail : krsupport@dell.com Support technique numéro vert : 080-200-3800 Support (Dimension, PDA, Électronique et accessoires) numéro vert : 080-200-3801 Ventes numéro vert : 080-200-3600 Fax 2194-6202 Standard 2194-6000 Costa Rica Support technique général 0800-012-0435 Danemark (Copenhague) Indicatif international : 00 Indicatif national : 45 Site Web : support.euro.dell.com Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 7010 0074 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 7023 0182 Service clientèle (relations) 7023 0184 Service clientèle pour le grand public et les PME 3287 5505 Standard (relations) 3287 1200 Standard Fax (relations) 3287 1201 Standard (grand public et PME) 3287 5000 Fax (grand public et PME) 3287 5001 Dominique Support technique général numéro vert : 1-866-278-6821 Équateur Support technique général numéro vert : 999-119 Espagne (Madrid) Indicatif international : 00 Indicatif national : 34 Indicatif de la ville : 91 Site Web : support.euro.dell.com Grand public et PME Support technique 902 100 130 Service clientèle 902 118 540 Ventes 902 118 541 Standard 902 118 541 Fax 902 118 539 Grandes entreprises Support technique 902 100 130 Service clientèle 902 115 236 Standard 91 722 92 00 Fax 91 722 95 83 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsContacter Dell 163 États-Unis (Austin, Texas) Indicatif international : 011 Indicatif national : 1 Service d'état des commandes automatisé numéro vert : 1-800-433-9014 AutoTech (ordinateurs portables et de bureau) numéro vert : 1-800-247-9362 Support matériel et garantie (téléviseurs, imprimantes et projecteurs Dell) pour la clientèle relationnelle numéro vert 1-877-459-7298 Support consommateur (Activités à domicile et activités professionnelles à domicile) pour tous les autres produits Dell numéro vert : 1-800-624-9896 Service clientèle numéro vert : 1-800-624-9897 Clients du programme d'achats par les employés (EPP) numéro vert : 1-800-695-8133 Site Web des services financiers : www.dellfinancialservices.com Services financiers (leasing/prêts) numéro vert : 1-877-577-3355 Services financiers (Comptes privilégiés Dell [DPA]) numéro vert : 1-800-283-2210 Secteur privé Support et Service clientèle numéro vert : 1-800-456-3355 Clients du programme d'achats par les employés (EPP) numéro vert : 1-800-695-8133 Support pour les imprimantes et les projecteurs numéro vert : 1-877-459-7298 Public (gouvernement, enseignement et services de la santé) Support et Service clientèle numéro vert : 1-800-456-3355 Clients du programme d'achats par les employés (EPP) numéro vert : 1-800-695-8133 Ventes Dell numéro vert : 1-800-289-3355 ou numéro vert : 1-800-879-3355 Points de vente Dell (ordinateurs Dell recyclés) numéro vert : 1-888-798-7561 Ventes de logiciels et de périphériques numéro vert : 1-800-671-3355 Ventes de pièces au détail numéro vert : 1-800-357-3355 Service étendu et ventes sous garantie numéro vert : 1-800-247-4618 Fax numéro vert : 1-800-727-8320 Services Dell pour les sourds, les malentendants ou les personnes ayant des problèmes d'élocution numéro vert : 1-877-DELLTTY (1-877-335-5889) Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts164 Contacter Dell Finlande (Helsinki) Indicatif international : 990 Indicatif national : 358 Indicatif de la ville : 9 Site Web : support.euro.dell.com Support technique 09 253 313 60 Service clientèle 09 253 313 38 Fax 09 253 313 99 Standard 09 253 313 00 France (Paris) (Montpellier) Indicatif international : 00 Indicatif national : 33 Indicatifs de la ville : (1)(4) Site Web : support.euro.dell.com Grand public et PME Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 0825387129 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 0825 387 270 Service clientèle 0825 823 833 Standard 0825 004 700 Standard (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 00 Ventes 0825 004 700 Fax 0825 004 701 Fax (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 01 Grandes entreprises Support technique 0825 004 719 Service clientèle 0825 338 339 Standard 01 55 94 71 00 Ventes 01 55 94 71 00 Fax 01 55 94 71 01 Grèce Indicatif international : 00 Indicatif national : 30 Site Web : support.euro.dell.com Support technique 00800-44 14 95 18 Support technique Gold Service 00800-44 14 00 83 Standard 2108129810 Standard Gold Service 2108129811 Ventes 2108129800 Fax 2108129812 Grenade Support technique général numéro vert : 1-866-540-3355 Guatemala Support technique général 1-800-999-0136 Guyane Support technique général numéro vert : 1-877-270-4609 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsContacter Dell 165 Hong Kong Indicatif international : 001 Indicatif national : 852 Site Web : support.ap.dell.com E-mail (Support technique) : HK_support@Dell.com Support technique (Dimension et Inspiron) 2969 3188 Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision) 2969 3191 Support technique (PowerApp™, PowerEdge™, PowerConnect™ et PowerVault™) 2969 3196 Service clientèle 3416 0910 Comptes grandes entreprises 3416 0907 Programmes clients internationaux 3416 0908 Division des moyennes entreprises 3416 0912 Division du grand public et des PME 2969 3105 Îles Caïmans Support technique général 1-800-805-7541 Îles Turks et Caicos Support technique général numéro vert : 1-866-540-3355 Îles Vierges Britanniques Support technique général numéro vert : 1-866-278-6820 Îles Vierges (États-Unis) Support technique général 1-877-673-3355 Inde E-mail : india_support_desktop@dell.com india_support_notebook@dell.com india_support_Server@dell.com Support technique 1600338045 et 1600448046 Ventes (Comptes grandes entreprises) 1600 33 8044 Ventes (Grand public et PME) 1600 33 8046 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts166 Contacter Dell Irlande (Cherrywood) Indicatif international : 00 Indicatif national : 353 Indicatif de la ville : 1 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : dell_direct_support@dell.com Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 1850 200 722 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 1850 543 543 Support technique pour le Royaume-Uni (interne au Royaume-Uni uniquement) 0870 908 0800 Service clientèle pour les particuliers 01 204 4014 Service clientèle pour les petites entreprises 01 204 4014 Service clientèle pour le Royaume-Uni (interne au Royaume-Uni uniquement) 0870 906 0010 Service clientèle pour les entreprises 1850 200 982 Service clientèle pour les entreprises (interne au Royaume-Uni uniquement) 0870 907 4499 Ventes pour l'Irlande 01 204 4444 Ventes pour le Royaume-Uni (interne au RoyaumeUni uniquement) 0870 907 4000 Fax des relations ventes 01 204 0103 Standard 01 204 4444 Italie (Milan) Indicatif international : 00 Indicatif national : 39 Indicatif de la ville : 02 Site Web : support.euro.dell.com Grand public et PME Support technique 02 577 826 90 Service clientèle 02 696 821 14 Fax 02 696 821 13 Standard 02 696 821 12 Grandes entreprises Support technique 02 577 826 90 Service clientèle 02 577 825 55 Fax 02 575 035 30 Standard 02 577 821 Jamaïque Support technique général (appel à partir de la Jamaïque uniquement) 1-800-682-3639 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsContacter Dell 167 Japon (Kawasaki) Indicatif international : 001 Indicatif national : 81 Indicatif de la ville : 44 Site Web : support.jp.dell.com Support technique (serveurs) numéro vert : 0120-198-498 Support technique à l'extérieur du Japon (serveurs) 81-44-556-4162 Support technique (Dimension et Inspiron) numéro vert : 0120-198-226 Support technique à l'extérieur du Japon (Dimension et Inspiron) 81-44-520-1435 Support technique (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) numéro vert : 0120-198-433 Support technique à l'extérieur du Japon (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) 81-44-556-3894 Support technique (PDA, projecteurs, imprimantes, routeurs) numéro vert : 0120-981-690 Support technique en dehors du Japon (PDA, projecteurs, imprimantes, routeurs) 81-44-556-3468 Service Faxbox 044-556-3490 Service de commandes automatisé 24 heures sur 24 044-556-3801 Service clientèle 044-556-4240 Division Ventes aux entreprises (jusqu'à 400 employés) 044-556-1465 Division Ventes aux Comptes privilégiés (plus de 400 employés) 044-556-3433 Ventes aux Comptes grandes entreprises (plus de 3500 employés) 044-556-3430 Ventes secteur public (agences gouvernementales, établissements d'enseignement et institutions médicales) 044-556-1469 Segment International - Japon 044-556-3469 Utilisateur individuel 044-556-1760 Standard 044-556-4300 La Barbade Support technique général 1-800-534-3066 Luxembourg Indicatif international : 00 Indicatif national : 352 Site Web : support.euro.dell.com Support technique 342 08 08 075 Ventes aux grand public et PME +32 (0)2 713 15 96 Ventes aux grandes entreprises 26 25 77 81 Service clientèle +32 (0)2 481 91 19 Fax 26 25 77 82 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts168 Contacter Dell Macao Indicatif national : 853 Support technique numéro vert : 0800 105 Service clientèle (Xiamen, Chine) 34 160 910 Ventes aux particuliers (Xiamen, Chine) 29 693 115 Malaisie (Penang) Indicatif international : 00 Indicatif national : 60 Indicatif de la ville : 4 Site Web : support.ap.dell.com Support technique (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) numéro vert : 1 800 880 193 Support technique (Dimension, Inspiron et Électronique et accessoires) numéro vert : 1 800 881 306 Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 1800 881 386 Service clientèle numéro vert : 1800 881 306 (option 6) Ventes aux particuliers numéro vert : 1 800 888 202 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1 800 888 213 Mexique Indicatif international : 00 Indicatif national : 52 Support technique clients 001-877-384-8979 ou 001-877-269-3383 Ventes 50-81-8800 ou 01-800-888-3355 Service clientèle 001-877-384-8979 ou 001-877-269-3383 Groupe principal 50-81-8800 ou 01-800-888-3355 Montserrat Support technique général numéro vert : 1-866-278-6822 Nicaragua Support technique général 001-800-220-1006 Norvège (Lysaker) Indicatif international : 00 Indicatif national : 47 Site Web : support.euro.dell.com Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 815 35 043 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 671 16882 Suivi clientèle 671 17575 Service clientèle pour le grand public et les PME 23162298 Standard 671 16800 Standard Fax 671 16865 Nouvelle-Zélande Indicatif international : 00 Indicatif national : 64 Site Web : support.ap.dell.com E-mail : support.ap.dell.com/contactus Support technique général 0800 441 567 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsContacter Dell 169 Panama Support technique général 001-800-507-0962 Pays-Bas (Amsterdam) Indicatif international : 00 Indicatif national : 31 Indicatif de la ville : 20 Site Web : support.euro.dell.com Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 020 674 45 94 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 020 674 45 00 Fax du support technique 020 674 47 66 Service clientèle pour le grand public et les PME 020 674 42 00 Suivi clientèle 020 674 43 25 Ventes aux grand public et PME 020 674 55 00 Relations ventes 020 674 50 00 Fax des ventes aux grand public et PME 020 674 47 75 Fax des relations ventes 020 674 47 50 Standard 020 674 50 00 Fax du standard 020 674 47 50 Pays du Pacifique et du Sud-est Asiatique Support technique, service clientèle et ventes (Penang, Malaisie) 604 633 4810 Pérou Support technique général 0800-50-669 Pologne (Varsovie) Indicatif international : 011 Indicatif national : 48 Indicatif de la ville : 22 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : pl_support_tech@dell.com Service clientèle (téléphone) 57 95 700 Service clientèle 57 95 999 Ventes 57 95 999 Service clientèle (Fax) 57 95 806 Réception (Fax) 57 95 998 Standard 57 95 999 Porto Rico Support technique général 1 800 805-7545 Portugal Indicatif international : 00 Indicatif national : 351 Site Web : support.euro.dell.com Support technique 707200149 Service clientèle 800 300 413 Ventes 800 300 410 ou 800 300 411 ou 800 300 412 ou 21 422 07 10 Fax 21 424 01 12 République Dominicaine Support technique général 1-800-148-0530 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts170 Contacter Dell République Tchèque (Prague) Indicatif international : 00 Indicatif national : 420 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : czech_dell@dell.com Support technique 22537 2727 Service clientèle 22537 2707 Fax 22537 2714 Télécopieur pour support technique 22537 2728 Standard 22537 2711 Royaume-Uni (Bracknell) Indicatif international : 00 Indicatif national : 44 Indicatif de la ville : 1344 Site Web : support.euro.dell.com Site Web du Service clientèle : support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp E-mail : dell_direct_support@dell.com Support technique (Entreprises/Comptes privilégiés/Division Comptes privilégiés [plus de 1000 employés]) 0870 908 0500 Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 0870 366 4180 Support technique (direct et général) pour tous les autres produits Dell 0870 908 0800 Service clientèle Comptes internationaux 01344 373 186 Service clientèle pour le grand public et les PME 0870 906 0010 Service clientèle pour les entreprises 01344 373 185 Service clientèle pour les comptes privilégiés (500–5000 employés) 0870 906 0010 Service clientèle Gouvernement central 01344 373 193 Service clientèle Administration locale et Enseignement 01344 373 199 Service clientèle (Santé) 01344 373 194 Ventes aux grand public et PME 0870 907 4000 Ventes aux grandes entreprises/secteur public 01344 860 456 Fax pour le grand public et les PME 0870 907 4006 Salvador Support technique général 01-899-753-0777 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsContacter Dell 171 Singapour (Singapour) Indicatif international : 005 Indicatif national : 65 Site Web : support.ap.dell.com Support technique (Dimension, Inspiron et Électronique et accessoires) numéro vert : 1800 394 7430 Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision) numéro vert : 1800 394 7488 Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 1800 394 7478 Service clientèle numéro vert : 1 800 394 7430 (option 6) Ventes aux particuliers numéro vert : 1 800 394 7412 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1 800 394 7419 Slovaquie (Prague) Indicatif international : 00 Indicatif national : 421 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : czech_dell@dell.com Support technique 02 5441 5727 Service clientèle 420 22537 2707 Fax 02 5441 8328 Fax du Support technique 02 5441 8328 Standard (Ventes) 02 5441 7585 St- Kitts-et-Nevis Support technique général numéro vert : 1-877-441-4731 St- Vincent-et-les Grenadines Support technique général numéro vert : 1-877-270-4609 Ste- Lucie Support technique général 1-800-882-1521 Suède (Upplands Vasby) Indicatif international : 00 Indicatif national : 46 Indicatif de la ville : 8 Site Web : support.euro.dell.com Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 0771 340 340 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 08 590 05 199 Suivi clientèle 08 590 05 642 Service clientèle pour le grand public et les PME 08 587 70 527 Support du programme d'achats par les employés (EPP, Employee Purchase Program) 20 140 14 44 Fax du support technique 08 590 05 594 Ventes 08 590 05 185 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros verts172 Contacter Dell Suisse (Genève) Indicatif international : 00 Indicatif national : 41 Indicatif de la ville : 22 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : Tech_support_central_Europe@dell.com Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 0848 33 88 57 Support technique (grand public et PME) pour tous les autres produits Dell 0844 811 411 Support technique (entreprises) 0844 822 844 Service clientèle (grand public et PME) 0848 802 202 Service clientèle (entreprises) 0848 821 721 Fax 022 799 01 90 Standard 022 799 01 01 Taïwan Indicatif international : 002 Indicatif national : 886 Site Web : support.ap.dell.com E-mail : ap_support@dell.com Support technique (OptiPlex, Latitude, Inspiron, Dimension et Électronique et accessoires) numéro vert : 00801 86 1011 Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 00801 60 1256 Service clientèle numéro vert : 00801 60 1250 (option 5) Ventes aux particuliers numéro vert : 00801 65 1228 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 00801 651 227 Thaïlande Indicatif international : 001 Indicatif national : 66 Site Web : support.ap.dell.com Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision) numéro vert : 1800 0060 07 Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 1800 0600 09 Service clientèle numéro vert : 1800 006 007 (option 7) Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1800 006 009 Ventes aux particuliers numéro vert : 1800 006 006 Trinité/Tobago Support technique général 1-800-805-8035 Uruguay Support technique général numéro vert : 000-413-598-2521 Venezuela Support technique général 8001-3605 Pays (Ville) Indicatifs d'accès international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et numéros vertsGlossaire 173 Glossaire Les termes répertoriés dans ce glossaire ne sont fournis qu'à titre informatif et ne décrivent pas obligatoirement les fonctions incluses avec votre ordinateur particulier. A ACPI — Advanced Configuration and Power Interface — Spécification de gestion de l'alimentation qui permet aux systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® de placer l'ordinateur en mode Veille ou Mise en veille prolongée afin de conserver l'énergie électrique attribuée à chaque périphérique connecté à l'ordinateur. adressage de mémoire — Processus permettant à l'ordinateur d'attribuer des adresses mémoire à des emplacements physiques au démarrage. Les périphériques et les logiciels peuvent ensuite déterminer les informations auxquelles le microprocesseur peut accéder. adresse E/S — Adresse RAM associée à un périphérique spécifique (un connecteur série, un connecteur parallèle ou une baie d'extension) et qui permet au microprocesseur de communiquer avec ce périphérique. adresse mémoire — Emplacement spécifique où les données sont stockées temporairement dans la mémoire RAM. AGP — Accelerated Graphics Port — Port graphique dédié allouant de la mémoire système à utiliser pour les tâches liées à la vidéo. Le port AGP permet d'obtenir une image vidéo de haute qualité avec des couleurs fidèles grâce à une interface très rapide entre le circuit vidéo et la mémoire de l'ordinateur. AHCI — Advanced Host Controller Interface — Interface du contrôleur hôte d'un disque dur SATA qui permet au pilote de stockage d'activer des technologies telles que Native Command Queuing (NCQ) et l'enfichage à chaud. ALS — capteur d'éclairage ambiant. ASF — Alert Standards Format — Standard permettant de définir un mécanisme de sorte à signaler les alertes matérielles et logicielles à une console de gestion. La norme ASF est conçue pour être indépendante des platesformes et des systèmes d'exploitation. autonomie de la batterie — Nombre de minutes ou d'heures durant lesquelles la batterie d'un ordinateur portable peut alimenter l'ordinateur. B baie de média — Logement qui prend en charge des périphériques, tels qu'un lecteur optique, une seconde batterie ou un module TravelLite™ de Dell. baie modulaire — Voir baie de média. BIOS — Basic Input/Output System — Programme (ou utilitaire) qui joue le rôle d'interface entre le matériel informatique et le système d'exploitation. Ne modifiez les paramètres de ce programme que si vous connaissez avec exactitude les effets de chacun d'eux sur l'ordinateur. Appelé également programme de configuration du système. bit — Unité de donnée la plus petite pouvant être interprétée par l'ordinateur. bps — Bits per second (bits par seconde) — Unité standard de mesure de la vitesse de transmission de données. BTU — British Thermal Unit (unité thermique britannique) — Mesure de sortie de chaleur. bus — Passerelle pour les communications entre les composants de votre ordinateur. bus local — Bus de données permettant une transmission rapide des données entre les périphériques et le microprocesseur. C C — Celsius — Système de mesure des températures où 0° est le point de congélation et 100° le point d'ébullition de l'eau.174 Glossaire CA— Courant alternatif — Forme d'électricité qui alimente votre ordinateur lorsque vous branchez le câble d'alimentation de l'adaptateur secteur sur une prise électrique. capteur infrarouge — Port permettant de transférer des données entre l'ordinateur et des périphériques compatibles infrarouge sans utiliser de connexion câblée. carnet — Document international des douanes qui facilite les importations temporaires dans les pays étrangers. Appelé également passeport de marchandises. carte à puce — Carte qui incorpore un microprocesseur et une puce mémoire. Les cartes à puce permettent d'identifier un utilisateur sur des ordinateurs équipés de telles cartes. carte d'extension — Carte installée dans un logement d'extension sur la carte système de certains ordinateurs et qui permet d'augmenter les capacités de l'ordinateur. Il peut s'agir d'une carte vidéo, modem ou son. carte ExpressCard — Carte d'E/S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les cartes modem et les cartes réseau sont des cartes ExpressCard courantes. Les cartes ExpressCard prennent en charge les standards PCI Express et USB 2.0. carte PC — Carte d'E/S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les cartes modem et les cartes réseau sont des cartes PC courantes. carte PC étendue — Carte PC qui dépasse du logement de carte PC lorsqu'elle est installée. carte réseau — Puce qui offre des fonctions réseau. Un ordinateur peut comprendre une carte réseau sur sa carte système ou il peut contenir une carte PC sur laquelle se trouve un adaptateur intégré. Une carte réseau est aussi appelée NIC (Network Interface Controller [contrôleur d'interface réseau]). carte système — Carte à circuit imprimé principale de votre ordinateur. Appelée également carte mère. CD amorçable — CD pouvant être utilisé pour démarrer votre ordinateur. Au cas où votre disque dur serait endommagé ou votre ordinateur infecté par un virus, assurez-vous d'avoir toujours à disposition un CD ou une disquette amorçable. Le CD Drivers and Utilities ou le CD ResourceCD sont des CD amorçables. CD-R — CD Recordable — Version enregistrable d'un CD. Des données ne peuvent être enregistrées qu'une seule fois sur un CD enregistrable. Une fois enregistrées, les données ne peuvent être ni effacées ni écrasées. CD-RW — CD ReWritable — Version réinscriptible d'un CD. Vous pouvez enregistrer des données sur un CD-RW, puis les effacer et les réécrire. COA — Certificate of Authenticity (certificat d'authenticité) — Code alphanumérique Windows inscrit sur une étiquette sur votre ordinateur. Appelé également Product Key (Clé de produit) ou Product ID (Identification produit). code de service express — Code numérique inscrit sur une étiquette sur votre ordinateur Dell™. Utilisez le code de service express lorsque vous contactez Dell pour obtenir une assistance technique. Le code de service express n'est pas nécessairement disponible dans tous les pays. combinaison de touches — Commande nécessitant une pression simultanée sur plusieurs touches. connecteur DIN — Connecteur rond à 6 broches conforme aux normes DIN (Deutsche Industrie-Norm), généralement utilisé pour connecter des connecteurs de câbles de souris ou de clavier PS/2. connecteur parallèle — Port d'E/S souvent utilisé pour connecter une imprimante parallèle à l'ordinateur. Appelé également port LPT. connecteur série — Port d'E/S souvent utilisé pour connecter des périphériques comme des organiseurs ou des appareils photo numériques sur votre ordinateur. contrôleur — Puce qui contrôle le transfert de données entre le microprocesseur et la mémoire ou entre le microprocesseur et les périphériques. contrôleur vidéo — Circuits de la carte vidéo ou de la carte système (sur les ordinateurs dotés d'un contrôleur vidéo intégré) qui fournissent, en association avec l'écran ou un moniteur externe, les fonctions vidéo, de votre ordinateur. CRIMM — Continuity Rambus In-line Memory Module — Module ne disposant pas de puces de mémoire, utilisé pour remplir les emplacements RIMM inutilisés.Glossaire 175 curseur — Marqueur sur l'écran qui indique l'emplacement de la prochaine action du clavier, de la tablette tactile ou de la souris. Il s'agit généralement d'une ligne clignotante, d'un caractère de soulignement ou d'une petite flèche. D DIMM — dual in-line memory module — Carte à circuits imprimés dotée de puces de mémoire qui se connecte au module de mémoire sur la carte mère. disquette amorçable — Disquette pouvant être utilisée pour démarrer votre ordinateur. Au cas où votre disque dur serait endommagé ou votre ordinateur infecté par un virus, assurez-vous d'avoir toujours à disposition un CD ou une disquette amorçable. dissipateur de chaleur — Plaque en métal sur certains microprocesseurs qui permet de dissiper la chaleur. DMA — Direct Memory Access (accès direct à la mémoire) — Canal permettant à certains types de transferts de données entre la mémoire RAM et un périphérique d'éviter de passer par le microprocesseur. DMTF — Distributed Management Task Force — Consortium de compagnies représentant des fournisseurs de matériel et de logiciel développant des normes de gestion pour les environnements réseau, Internet, de bureau et d'entreprise distribués. domaine — Groupe d'ordinateurs, de programmes et de périphériques sur un réseau administrés en tant qu'unité avec des règles et des procédures communes afin d'être utilisés par un groupe d'utilisateurs donné. Les utilisateurs doivent se connecter au domaine pour avoir accès aux ressources. dossier — Terme utilisé pour décrire l'espace sur une disquette ou un disque dur sur lequel des fichiers sont organisés et regroupés. Les fichiers d'un dossier peuvent être affichés et classés de différentes façons, par exemple par ordre alphabétique, par date ou par taille. double cœur — Technologie Intel® où deux unités informatiques physiques se trouvent au sein d'un seul processeur, augmentant ainsi la puissance de calcul et la capacité multitâche. DRAM — Dynamic Random Access Memory (mémoire dynamique à accès aléatoire) — Mémoire qui stocke des informations dans les circuits intégrés contenant des condensateurs. DSL — Digital Subscriber Line — Technologie offrant une connexion Internet constante et à haute vitesse par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique analogique. durée de vie d'une batterie — Nombre d'années durant lesquelles la batterie d'un ordinateur portable peut être rechargée. DVD-R — DVD recordable (DVD enregistrable) — Version enregistrable d'un DVD. Des données ne peuvent être enregistrées qu'une seule fois sur un DVD enregistrable. Une fois enregistrées, les données ne peuvent être ni effacées ni écrasées. DVD+RW — DVD réinscriptible — Version réinscriptible d'un DVD. Vous pouvez enregistrer des données sur un DVD+RW, puis les effacer et les réécrire. (La technologie DVD+RW diffère de la technologie DVD-RW.) DVI — digital video interface (interface vidéo numérique) — Norme de transmission numérique entre un ordinateur et un écran vidéo numérique. E ECC — Error Checking and Correction (code de vérification et de correction d'erreur) — Type de mémoire qui inclut des circuits spéciaux pour tester l'exactitude des données lorsqu'elles passent par la mémoire. ECP — Extended Capabilities Port — Connecteur parallèle permettant de transmettre des données de manière bidirectionnelle. Similaire à EPP, le port ECP utilise l'accès direct à la mémoire pour transférer des données et améliore généralement les performances. éditeur de texte — Programme utilisé pour créer et modifier les fichiers contenant uniquement du texte ; par exemple, le Bloc-notes de Windows utilise un éditeur de texte. En général, les éditeurs de texte n'offrent pas les fonctions de renvoi à la ligne automatique ou de mise en forme (option permettant de souligner, de changer les polices, etc.). EIDE — Enhanced Integrated Device Electronics (électronique de périphérique intégré améliorée) — Version améliorée de l'interface IDE pour les disques durs et les lecteurs de CD. EMI — Electromagnetic Interference (interférence électromagnétique) — Interférences électriques causées par radiation électromagnétique.176 Glossaire ENERGY STAR® — Exigences de l'agence EPA (Environmental Protection Agency) permettant de diminuer la consommation globale d'électricité. EPP — Enhanced Parallel Port — Connecteur parallèle permettant de transmettre des données de manière bidirectionnelle. E/S — Entrée/Sortie — Opération ou périphérique entrant et extrayant des données de votre ordinateur. Les claviers et les imprimantes sont des périphériques d'E/S. ESD — ElectroStatic Discharge (décharge électrostatique) — Brève décharge d'électricité statique. Ce type de décharge peut endommager les circuits intégrés du matériel informatique et de communication. F Fahrenheit — Système de mesure des températures où 32° correspond au point de congélation et 212° au point d'ébullition de l'eau. FBD — fully-buffered DIMM — DIMM munie de puces DRAM DDR2 et d'une mémoire tampon avancée (Advanced Memory Buffer [AMB]) permettant d'accélérer la communication entre les puces SDRAM DDR2 et le système. FCC — Federal Communications Commission (Commission fédérale des communications, aux ÉtatsUnis) — Bureau américain responsable de l'application de réglementations relatives aux communications qui évalue la quantité de radiations pouvant être émise par les ordinateurs et autres équipements électroniques. fichier «Lisez-moi» — Fichier texte livré avec un logiciel ou du matériel. En général, les fichiers «Lisez-moi» fournissent des informations sur l'installation et décrivent les améliorations ou corrections apportées au produit qui n'ont pas encore été documentées. formatage — Processus qui prépare un disque pour le stockage des fichiers. Lorsqu'un lecteur ou disque est formaté, les informations existantes sur ce lecteur ou disque sont perdues. FSB — Front Side Bus (bus frontal) — Canal de données et interface physique entre le microprocesseur et la mémoire RAM. FTP — File Transfer Protocol (protocole de transfert de fichiers) — Protocole Internet standard utilisé pour échanger des fichiers entre des ordinateurs connectés à Internet. G G — Gravité — Mesure de poids et de force. GHz — Gigahertz — Unité de mesure de fréquence égale à un milliard de Hz ou à mille MHz. La vitesse des microprocesseurs, des bus et des interfaces des ordinateurs est généralement mesurée en GHz. Go — Giga-octet — Unité de stockage de données égale à 1024 Mo (1 073 741 824 octets). Ce terme est souvent arrondi à 1 000 000 000 octets lorsqu'il fait référence à la capacité de stockage d'un disque dur. GUI — Graphical User Interface (interface graphique utilisateur) — Logiciel interagissant avec l'utilisateur à l'aide de menus, de fenêtres et d'icônes. La plupart des programmes fonctionnant avec les systèmes d'exploitation Microsoft Windows ont des interfaces graphiques utilisateur. H HTTP — Hypertext Transfer Protocol — Protocole d'échange de fichiers entre des ordinateurs connectés à Internet. Hyper-Threading — L'Hyper-Threading est une technologie Intel qui améliore les performances globales de l'ordinateur en permettant à un même processeur de fonctionner comme deux processeurs logiques, capables d'exécuter certaines tâches simultanément. Hz — Hertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1 cycle par seconde. La vitesse de fonctionnement des ordinateurs et des périphériques électroniques est souvent mesurée en kilohertz (kHz), mégahertz (MHz), gigahertz (GHz) ou térahertz (THz). I IC — circuit intégré — Semi-conducteur ou puce sur lesquels sont fabriqués des milliers ou des millions de minuscules composants électroniques destinés aux équipements informatiques, audio et vidéo. IDE — Integrated Drive Electronics (électronique d'unité intégrée) — Interface pour les périphériques de stockage en masse dans laquelle le contrôleur est intégré à l'unité de disque dur ou au lecteur de CD.Glossaire 177 IEEE 1394 — Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. — Bus série à hautes performances utilisé pour connecter des périphériques compatibles IEEE 1394 tels que les appareils numériques et les lecteurs DVD à l'ordinateur. intégré — Fait généralement référence aux composants physiquement situés sur la carte système de l'ordinateur. Synonyme d'incorporé. IrDA — Infrared Data Association — Organisme en charge de la création de normes internationales pour les communications infrarouge. IRQ — Interrupt Request (requête d'interruption) — Passerelle électronique associée à un périphérique spécifique et qui permet à ce dernier de communiquer avec le microprocesseur. Une IRQ doit être attribuée à chaque périphérique. Bien que deux périphériques puissent partager la même affectation d'IRQ, ils ne peuvent pas fonctionner simultanément. ISP — Internet service provider (fournisseur d'accès Internet) — Société qui vous permet d'accéder à son serveur hôte afin de vous connecter directement à Internet, d'envoyer et de recevoir des messages électroniques et d'accéder à des sites Web. Le fournisseur d'accès Internet (FAI) vous attribue un progiciel, un nom d'utilisateur et des numéros de téléphone d'accès contre un paiement. K Kb — Kilobit — Unité de données égale à 1024 bits. Mesure de la capacité des circuits intégrés de mémoire. kHz — Kilohertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1000 Hz. Ko — Kilo-octet — Unité de données égale à 1024 octets mais souvent considérée comme étant égale à 1000 octets. L LAN — Local Area Network (réseau local) — Réseau informatique couvrant une petite zone. Un réseau local est généralement limité à un seul bâtiment ou à plusieurs bâtiments avoisinants. Un LAN peut être connecté à un autre réseau local sur n'importe quelle distance par des lignes téléphoniques et des ondes radioélectriques pour constituer un réseau étendu (WAN, Wide Area Network). LCD — Liquid Crystal Display (affichage à cristaux liquides) — Technologie utilisée pour les écrans plats et ceux des ordinateurs portables. lecteur de CD-RW — Lecteur qui peut lire les CD et écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW) et des disques enregistrables (CD-R). On peut écrire plusieurs fois sur des CD-RW, tandis que les CD-R ne permettent qu'une seule inscription. lecteur de CD-RW/DVD — Lecteur, parfois appelé lecteur combiné, permettant de lire des CD et des DVD, ainsi que d'écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW) et des disques enregistrables (CD-R). On peut écrire plusieurs fois sur des CD-RW, tandis que les CD-R ne permettent qu'une seule inscription. lecteur de DVD+RW — Lecteur permettant de lire les DVD et la plupart des supports CD et d'écrire sur des disques DVD+RW (DVD réinscriptibles). lecteur d'empreintes digitales — Capteur qui utilise les empreintes digitales comme moyen d'authentification de votre identité utilisateur, afin de sécuriser l'ordinateur. lecteur optique — Lecteur qui utilise la technologie optique pour lire ou écrire des données sur des CD, des DVD ou des DVD+RW. Les lecteurs de CD, de DVD, de CD-RW et les lecteurs combinés de CD-RW/DVD sont des exemples de lecteurs optiques. lecteur Zip — Lecteur de disquette à grande capacité développé par Iomega Corporation qui utilise des disquettes amovibles de 3,5 pouces appelées disquettes Zip. Les disquettes Zip sont légèrement plus grandes que les disquettes normales, à peu près deux fois plus épaisses et peuvent contenir jusqu'à 100 Mo de données. lecture seule — Données et/ou fichiers que vous pouvez afficher, mais pas modifier ou supprimer. Un fichier peut être en lecture seule si : • Il se trouve sur une disquette physiquement protégée en écriture, un CD ou un DVD. • Il est situé sur un réseau dans un répertoire sur lequel l'administrateur système n'a affecté des droits qu'à certains individus. LED — Light-Emitting Diode (diode électroluminescente) — Composant électronique émettant de la lumière pour indiquer l'état de l'ordinateur. logement d'extension — Connecteur de la carte système (sur certains ordinateurs) dans lequel vous insérez une carte d'extension pour la connecter au bus système.178 Glossaire logiciel antivirus — Programme spécialement conçu pour identifier, isoler et/ou supprimer des virus de votre ordinateur. LPT — Line Print Terminal — Désignation d'une connexion parallèle à une imprimante ou à un autre périphérique parallèle. M Mb — Mégabit — Mesure de la capacité de la puce de mémoire égale à 1024 Ko. Mb/s — Mégabits par seconde — 1 million de bits par seconde. Cette mesure est en règle générale utilisée pour les vitesses de transmission des réseaux et des modems. mémoire — Zone de stockage de données temporaire dans l'ordinateur. Dans la mesure où les données en mémoire ne sont pas permanentes, il vous est recommandé d'enregistrer fréquemment vos fichiers lorsque vous travaillez ainsi qu'avant d'éteindre l'ordinateur. Un ordinateur peut avoir plusieurs formes de mémoire : la mémoire RAM, la mémoire ROM et la mémoire vidéo. Le terme mémoire est souvent synonyme de mémoire RAM. mémoire cache — Mécanisme spécial de stockage à grande vitesse. Il peut s'agir d'une section réservée de la mémoire principale ou d'un périphérique de stockage rapide indépendant. La mémoire cache permet d'améliorer l'efficacité de nombreuses opérations du microprocesseur. mémoire cache L1 — Mémoire cache principale se trouvant dans le microprocesseur. mémoire cache L2 — Mémoire cache secondaire pouvant être externe au microprocesseur ou intégrée à l'architecture de celui-ci. mémoire vidéo — Mémoire composée de puces mémoire dédiées aux fonctions vidéo. La mémoire vidéo est en général plus rapide que la mémoire système. La quantité de mémoire vidéo installée a principalement des effets sur le nombre de couleurs qu'un programme peut afficher. MHz — Mégahertz — Mesure de fréquence égale à 1 million de cycles par seconde. La vitesse des microprocesseurs, des bus et des interfaces d'ordinateurs est généralement mesurée en MHz. microprocesseur — Puce d'ordinateur qui interprète et exécute les instructions des programmes. Le microprocesseur est parfois appelé processeur ou unité centrale (UC). Mo — Méga-octet — Unité de stockage de données égale à 1 048 576 octets. 1 Mo est égal à 1024 Ko. Lorsque l'on fait référence à la capacité de stockage d'un disque dur, le terme est souvent arrondi à 1 000 000 octets. Mo/s — Méga-octets par seconde — 1 million d'octets par seconde. Cette mesure est souvent utilisée pour les taux de transfert de données. mode de bureau étendu — Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un second moniteur. Appelé également mode Double affichage. mode Double affichage — Paramètre d'affichage qui permet d'utiliser un second moniteur. Appelé également mode de bureau étendu. mode graphique — Mode vidéo qui peut être défini par le nombre de pixels horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les modes graphiques peuvent afficher un nombre illimité de formes et de polices. mode Mise en veille prolongée — Mode de gestion de l'alimentation électrique qui enregistre le contenu de la mémoire dans un espace réservé du disque dur, puis arrête l'ordinateur. Quand vous redémarrez l'ordinateur, les informations de la mémoire qui ont été enregistrées sur le disque dur sont automatiquement restaurées. mode Veille — Mode d'économie d'énergie qui arrête toutes les opérations inutiles de l'ordinateur pour économiser de l'énergie. mode vidéo — Mode qui décrit la façon dont le texte et les graphiques sont affichés sur un moniteur. Les logiciels à affichage graphique, tels que les systèmes d'exploitation Windows, s'affichent en modes vidéo définis par le nombre de pixels horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les logiciels à base de caractères, comme les éditeurs de texte, s'affichent en modes vidéo qui se définissent par le nombre de colonnes x et par le nombre de rangées y.Glossaire 179 modem — Dispositif permettant à votre ordinateur de communiquer avec d'autres ordinateurs par l'intermédiaire de lignes téléphoniques analogiques. Il existe trois types de modems : externe, carte PC et interne. Généralement, vous utilisez un modem pour vous connecter à Internet et échanger des messages électroniques. module de mémoire — Petite carte à circuits imprimés, contenant des puces de mémoire, qui se connecte à la carte système. module de voyage — Périphérique en plastique conçu pour être inséré dans la baie modulaire de l'ordinateur portable pour réduire le poids de ce dernier. ms — milliseconde — Mesure de temps égale à un millième de seconde. Le temps d'accès des périphériques de stockage est souvent mesuré en ms. N NIC — Voir carte réseau. ns — nanoseconde — Mesure de temps égale à un milliardième de seconde. numéro de service — Étiquette de code barre apposée sur l'ordinateur permettant d'identifier ce dernier lorsque vous accédez au support de Dell à l'adresse support.dell.com ou lorsque vous appelez le service clientèle ou le support technique de Dell. NVRAM — Nonvolatile Random Access Memory (mémoire rémanente à accès direct) — Type de mémoire qui conserve des données lors de la mise hors tension de l'ordinateur ou en cas de coupure d'alimentation électrique. La mémoire NVRAM permet de conserver les informations de configuration, comme la date, l'heure et d'autres options de configuration du système que vous pouvez définir. O octet — Unité de stockage de données de base utilisée par votre ordinateur. Un octet équivaut généralement à 8 bits. onduleur — UPS, Uninterruptible Power Supply — Source d'alimentation de secours utilisée lorsque l'alimentation électrique est coupée ou descend à un niveau de tension inacceptable. Un onduleur permet à l'ordinateur de fonctionner pendant un temps limité en cas de panne d'électricité. Les onduleurs sont en général équipés d'un parasurtenseur et peuvent également offrir des régulations de tension. Les petits systèmes UPS proposent une alimentation par batterie de quelques minutes pour vous permettre d'éteindre l'ordinateur correctement. P Panneau de configuration — Utilitaire Windows permettant de modifier les paramètres du système d'exploitation et du matériel : les paramètres d'affichage, par exemple. papier peint — Motif ou image d'arrière-plan du bureau Windows. Vous pouvez changer de papier peint en utilisant le panneau de configuration Windows. Vous pouvez également numériser votre photo préférée et en faire un papier peint. parasurtenseur — Dispositif qui empêche les sautes de tension, pouvant survenir au cours d'orages, par exemple, de pénétrer dans l'ordinateur par l'intermédiaire de la prise secteur. Les parasurtenseurs ne protègent pas de la foudre ou des baisses de tension qui se produisent lorsque la tension descend à plus de 20 pour-cent au-dessous du niveau normal de tension de ligne à courant alternatif. Les connexions réseau ne peuvent pas être protégées par les parasurtenseurs. Vous devez toujours déconnecter le câble de réseau du connecteur réseau pendant les orages. partition — Zone de stockage physique sur un disque dur affectée à une ou plusieurs zones de stockage logique appelées unités logiques. Chaque partition peut contenir plusieurs lecteurs logiques. PCI — Peripheral Component Interconnect — Bus local prenant en charge les chemins de données de 32 et 64 octets et fournissant un chemin de données haute vitesse entre le microprocesseur et les périphériques (vidéo, lecteur, réseau).180 Glossaire PCI Express — Type d'interface PCI qui accélère le taux de transfert des données entre le processeur et ses périphériques. Avec PCI Express, le taux de transfert des données se situe entre 250 Mo/s et 4 Go/s. Si le jeu de puces PCI Express et le périphérique tournent à des vitesses différentes, ils fonctionnent à la vitesse la plus basse. PCMCIA — Personal Computer Memory Card International Association — Organisme chargé d'établir des normes pour les cartes PC. périphérique — Matériel, tel qu'un lecteur de disque, une imprimante ou un clavier, installé sur votre ordinateur ou connecté à celui-ci. pilote — Logiciel permettant au système d'exploitation de contrôler un périphérique comme une imprimante. La plupart des périphériques ne fonctionnent pas correctement si le pilote approprié n'est pas installé sur l'ordinateur. pilote de périphérique — Voir pilote. PIO — Programmed Input/Output (Entrée/Sortie programmée) — Méthode de transfert des données entre deux périphériques en utilisant le microprocesseur comme partie du chemin de données. pixel — Point unique sur un écran. Les pixels sont disposés en rangs et en colonnes pour créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 800 sur 600, s'exprime en nombre de pixels en largeur sur le nombre de pixels en hauteur. Plug-and-Play — Possibilité pour l'ordinateur de configurer automatiquement les périphériques. La norme Plug-and-Play permet d'installer et de configurer automatiquement un périphérique et assure la compatibilité avec le matériel existant si le BIOS, le système d'exploitation et tous les périphériques sont compatibles Plug-and-Play. POST — Power-On Self-Test (autotest de démarrage) — Programmes de diagnostic, chargés automatiquement par le BIOS, qui effectuent des tests de base sur la plupart des composants de l'ordinateur, comme la mémoire, les unités de disque dur, etc. Si aucun problème n'est détecté au cours de l'autotest de démarrage, l'ordinateur continue son démarrage. programme de configuration — Programme utilisé pour installer et configurer du matériel et des logiciels. Le programme setup.exe ou install.exe est généralement livré avec la plupart des progiciels Windows. Il ne faut pas confondre programme de configuration et programme de configuration du système. programme de configuration du système — Utilitaire qui joue le rôle d'interface entre le matériel informatique et le système d'exploitation. Le programme de configuration du système vous permet de configurer les options sélectionnables par l'utilisateur dans le BIOS, comme la date et l'heure ou le mot de passe système. Ne modifiez les paramètres de ce programme que si vous connaissez avec exactitude les effets de chacun des paramètres sur l'ordinateur. protection en écriture — Caractéristique des fichiers ou supports ne pouvant pas être modifiés. Utilisez la protection en écriture lorsque vous voulez empêcher la modification ou la destruction des données. Pour protéger contre l'écriture une disquette de 3,5 pouces, faites glisser la languette de protection en écriture en position ouverte. PS/2 — Personal System/2 — Type de connecteur permettant de relier un clavier, une souris ou un pavé numérique compatible PS/2. PXE — Pre-boot execution Environment — Norme WfM (Wired for Management) permettant la configuration et le démarrage à distance d'ordinateurs en réseau sans système d'exploitation. R raccourci —Icône permettant d'accéder rapidement à un programme, fichier, dossier ou lecteur fréquemment utilisé. En double-cliquant sur un raccourci placé sur votre bureau Windows, vous pouvez ouvrir le dossier ou le fichier correspondant sans avoir à le rechercher au préalable. Les raccourcis ne modifient pas l'emplacement des fichiers. Si vous supprimez un raccourci, le fichier original n'est pas affecté. Vous pouvez également renommer un raccourci. RAID — Ensemble redondant de disques indépendants — Méthode assurant la redondance des données. Parmi les implémentations courantes de RAID : RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 et RAID 50.Glossaire 181 RAM — Random-Access Memory — Zone principale de stockage temporaire pour les instructions et les données des programmes. Toute information stockée dans la RAM est définitivement perdue lorsque vous éteignez l'ordinateur. résolution — Netteté et clarté d'une image produite par une imprimante ou affichée sur un moniteur. Plus la résolution est élevée, plus l'image est nette. résolution vidéo — Voir résolution. RFI — Radio Frequency Interference (interférence de fréquence radio) — Interférence générée à des fréquences radio caractéristiques, entre 10 kHz et 100 000 MHz. Les fréquences radio se trouvent à l'extrémité inférieure du spectre de fréquences électromagnétiques et sont plus susceptibles de présenter des perturbations que les radiations de plus haute fréquence, telles que les infrarouges et la lumière. ROM — Read-Only Memory (mémoire morte) — Mémoire qui stocke des données et programmes que l'ordinateur ne peut pas supprimer ou dans laquelle il ne peut pas écrire. À la différence de la mémoire RAM, la mémoire ROM conserve son contenu même après l'arrêt de l'ordinateur. Certains programmes essentiels au fonctionnement de l'ordinateur se trouvent dans la mémoire morte. RPM — Revolutions Per Minute (tours par minute) — Mesure le nombre de rotations effectuées par minute. La vitesse des disques durs est souvent mesurée en RPM. RTC — Real Time Clock (horloge temps réel) — Horloge alimentée par pile, située sur la carte système, qui conserve la date et l'heure après l'arrêt de l'ordinateur. RTCRST — Real Time Clock Reset — Cavalier sur la carte système de certains ordinateurs pouvant souvent être utilisé pour résoudre les problèmes. S SAS — serial attached SCSI — Version plus rapide et en série d'une interface SCSI (par opposition à l'architecture parallèle SCSI d'origine). SATA — serial ATA (ATA série) — Version plus rapide et en série de l'interface ATA (IDE). ScanDisk — Utilitaire Microsoft qui recherche les erreurs présentes dans les fichiers et les dossiers, ainsi que sur la surface du disque dur. ScanDisk s'exécute souvent lorsque vous redémarrez l'ordinateur après un blocage. SCSI — small computer system interface (interface système petit ordinateur) — Interface haut débit qui sert à connecter des périphériques à l'ordinateur, tels qu'un disque dur, un lecteur CD, une imprimante et un scanner. L'interface SCSI peut connecter plusieurs périphériques à l'aide d'un seul contrôleur. On accède à chaque périphérique à l'aide d'un numéro d'identification individuel du bus du contrôleur SCSI. SDRAM — Synchronous Dynamic Random-Access Memory — Type de mémoire vive dynamique (DRAM) synchronisée avec la vitesse d'horloge optimale du microprocesseur. SDRAM DDR — SDRAM à double débit de données — Type de SDRAM doublant les cycles de données en rafale et améliorant les performances du système. SDRAM DDR2 — SDRAM à double débit de données 2 — Type de SDRAM DDR qui utilise une pré- extraction de 4 bits et d'autres modifications architecturales pour passer la vitesse de la mémoire à plus de 400 MHz. segmentation des données — Technique de répartition des données sur plusieurs lecteurs de disque. La segmentation des données peut accélérer les opérations de récupération des données sur les disques. Les ordinateurs utilisant la segmentation des données permettent généralement à l'utilisateur de sélectionner la taille des unités de données ou la taille des blocs. séquence d'amorçage — Précise l'ordre des périphériques à partir desquels l'ordinateur tente de s'amorcer. SIM — Module d'identité d'abonné. Une carte SIM contient une micropuce qui crypte les transmissions vocales et de données. Les cartes SIM peuvent être utilisées avec des téléphones ou des ordinateurs portables. sortie TV S-vidéo — Connecteur permettant de relier des périphériques audio numériques ou un téléviseur à l'ordinateur. S/PDIF — Sony/Philips Digital Interface — Format de fichier de transfert audio permettant de transférer des données audio entre deux fichiers sans conversion préalable au format analogique, ce qui pourrait dégrader la qualité du fichier.182 Glossaire station d'accueil — Voir APR. Strike Zone™ — Zone renforcée de la base de la plateforme qui offre une protection au disque dur en servant d'amortisseur en cas de choc résonnant ou de chute de l'ordinateur (allumé ou éteint). SVGA — Super-Video Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo. Les résolutions SVGA types sont de 800 sur 600 et 1024 sur 768. Le nombre de couleurs et la résolution affichés par un programme dépendent des capacités du moniteur, du contrôleur vidéo et de ses pilotes, ainsi que de la quantité de mémoire vidéo installée dans l'ordinateur. SXGA — Super-extended Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1280 sur 1024. SXGA+ — Super-extended Graphics Array plus — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1400 sur 1050. T TAPI — Telephony Application Programming Interface — Permet aux programmes Microsoft Windows de fonctionner avec de nombreux périphériques de téléphonie (voix, données, télécopie et vidéo). taux de rafraîchissement — Fréquence, mesurée en Hz, à laquelle les lignes horizontales de l'écran sont rechargées (on parle parfois aussi de fréquence verticale). Plus le taux de rafraîchissement est élevé, moins le scintillement vidéo est perceptible à l'œil nu. technologie sans fil Bluetooth® — Norme technologique sans fil pour les périphériques de mise en réseau de courte portée (9 m [29 pieds]) permettant aux périphériques activés de se reconnaître automatiquement. TPM — trusted platform module — Fonction de sécurité matérielle qui, associée à un logiciel de sécurité, améliore la sécurité de l'ordinateur et du réseau en activant des fonctions telles que la protection des fichiers et des e-mails. U UMA — allocation de mémoire unifiée — Mémoire système allouée de manière dynamique à la mémoire vidéo. unité de disque dur — Lecteur permettant de lire et d'écrire des données sur un disque dur. Les termes lecteur de disque dur et disque dur sont souvent utilisés indifféremment. USB — Universal Serial Bus — Interface matérielle pour les périphériques lents comme un clavier, une souris, une manette de jeu, un scanner, des haut-parleurs, une imprimante, des périphériques large bande (DSL et modems par câble), des périphériques d'imagerie ou de stockage compatibles USB. Les périphériques sont branchés directement à un support à 4 broches de votre ordinateur, ou à un concentrateur à plusieurs ports qui se raccorde à votre ordinateur. Les périphériques USB peuvent être connectés et déconnectés lorsque l'ordinateur est sous tension et peuvent également être connectés en guirlande. UTP — Unshielded Twisted Pair (paire torsadée non blindée) — Type de câble utilisé dans la plupart des réseaux téléphoniques et dans certains réseaux informatiques. Les paires de câbles non blindés sont torsadées afin de les protéger contre les interférences électromagnétiques et sont utilisées à la place des câbles comportant une gaine métallique autour de chaque paire de fils. UXGA — Ultra-extended Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1600 sur 1200. V V — Volt — Unité de mesure de la puissance électrique ou de la force électromotrice. Un V est mesuré sur une résistance de 1 ohm lorsqu'elle est traversée par un courant de 1 ampère. virus — Programme conçu pour nuire ou détruire les données stockées sur votre ordinateur. Un virus se déplace d'un ordinateur à un autre par l'intermédiaire d'une disquette infectée, d'un logiciel téléchargé à partir d'Internet ou de pièces jointes à des messages électroniques. Lorsque vous démarrez un programme infecté, le virus intégré démarre lui aussi.Glossaire 183 Un type courant de virus est le virus d'amorçage, qui est stocké dans les secteurs d'amorçage d'une disquette. Si vous laissez la disquette dans le lecteur lorsque vous éteignez puis rallumez l'ordinateur, celui-ci est infecté lors de la lecture des secteurs d'amorçage de la disquette, à la recherche du système d'exploitation. Si l'ordinateur est infecté, le virus d'amorçage peut se reproduire sur toutes les disquettes lues ou écrites sur cet ordinateur jusqu'à son éradication. vitesse de bus — Vitesse, en MHz, qui indique la rapidité avec laquelle un bus peut transférer des informations. vitesse d'horloge — Vitesse, en MHz, qui indique la rapidité avec laquelle les composants de l'ordinateur connectés au bus système fonctionnent. W W — Watt — Mesure du courant électrique. Un watt est 1 ampère de courant dont le débit est de 1 volt. Wh — Wattheure — Unité de mesure utilisée couramment pour indiquer la capacité approximative d'une batterie. Par exemple, une batterie de 66 Wh peut fournir 66 W de courant pendant 1 heure ou 33 W pendant 2 heures. WLAN — réseau local sans fil. Ensemble d'ordinateurs interconnectés qui communiquent entre eux par les ondes aériennes et qui utilisent des points d'accès ou des routeurs pour fournir un accès Internet. WWAN — réseau étendu sans fil. Réseau de données haut débit sans fil utilisant la technologie cellulaire et couvrant une zone géographique plus grande que celle couverte par le WLAN. WXGA — wide-aspect extended graphics array — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1280 sur 800. X XGA — Extended Graphics Array —Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1024 sur 768. Z ZIF — Zero Insertion Force — Type de connecteur ou de support permettant l'installation ou le retrait d'une puce sans forcer sur la puce ou le support. Zip — Format courant de compression des données. Les fichiers compressés au format Zip sont appelés fichiers Zip et portent en général l'extension .zip. Un type spécial de fichier zippé/compressé est un fichier à extraction automatique, dont l'extension est .exe. Pour décompresser un fichier à extraction automatique, double-cliquez dessus. zone de notification — La zone de notification du bureau Windows contient des icônes permettant d'accéder rapidement aux programmes et aux fonctions de l'ordinateur, notamment à l'horloge, au contrôle du volume et à l'état de l'imprimante. Appelée également barre d'état système.184 GlossaireIndex 185 Index A alimentation filtres de ligne, 34 mode Mise en veille prolongée, 46 mode Veille, 46 parasurtenseurs, 34 périphériques de protection, 34 problèmes, 104 UPS, 34 alimentation sans interruption. Voir UPS Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, 30 assistants Assistant Compatibilité des programmes, 100 Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, 30 audio numérique S/PDIF activation, 69 audio. Voir son B barre des tâches icône QuickSet, 49 réglage de la taille, 49 batterie chargement, 47 description, 27 indicateur de charge, 27 jauge d'alimentation, 44 performances, 43 remplacement, 48 stockage, 48 vérification de la charge, 44 bouton d'éjection du plateau du lecteur optique description, 20 boutons de commande multimédia bouton Dell MediaDirect, 56 description, 18 C cache de la carte Mini description, 28 cache de la charnière description, 131 retrait, 131 caches cartes ExpressCard, 71 retrait, 73 caisson de basse description, 27 caractéristiques, 139 carnet, 138 carte Mini installation, 127 Cartes ExpressCard caches, 71 cartes ExpressCard caches, 73 installation, 71 retrait, 73 cartes mémoire multimédia installation, 74 logements, 74 retrait, 75 technologie bus de carte, 74 types, 74 casque Dolby, configuration, 69 CD à propos, 54 lecture, 51 système d'exploitation, 14 CD Drivers and Utilities, 110 CD ResourceCD Dell Diagnostics, 87 Centre d'aide et de support, 13-14 clavier clavier numérique, 39 description, 18 numérique, 39 problèmes, 99 raccourcis, 40 retrait, 133 clavier numérique, 39186 Index 186 Index conflits incompatibilités logicielles et matérielles, 112 conflits d'interruption, 112 connecteur de sortie TV Svidéo description, 23 raccordement à une télévision, 23 connecteur IEEE 1394 description, 21 problèmes, 98 connecteur modem description, 24 connecteur moniteur DVI description, 25 connecteur réseau description, 24 connecteur vidéo description, 25 connecteurs audio description, 22 connecteurs USB description, 24 connexion périphérique audio, 57 réseau large bande mobile, 82 téléviseur, 57 connexion à Internet, 29 consignes de sécurité, 11 contrat de licence pour utilisateur final, 11 copie de CD conseils pratiques, 55 informations générales, 54 procédure, 54 copie de DVD conseils pratiques, 55 informations générales, 54 procédure, 54 D Dell contacter, 147, 156-157 site de support, 13 Dell Diagnostics à propos de, 87 démarrage à partir du CD Drivers and Utilities, 87 démarrage à partir du disque dur, 87 Dell MediaDirect à propos, 56 à propos de, 18 problèmes, 101 dépannage Centre d'aide et de support, 13-14 conflits, 112 Dell Diagnostics, 87 Dépanneur des conflits matériels, 112 problèmes de clavier externe, 99 restaurer à un état antérieur, 112 restaurer l'ordinateur à un état antérieur, 112 Dépanneur des conflits matériels, 112 diagnostics Dell, 87 disque dur description, 27-28 problèmes, 92 remplacement, 121 retour à Dell, 123 documentation contrat de licence pour utilisateur final, 11 en ligne, 13 ergonomie, 11 garantie, 11 guide d'information sur le produit, 11 réglementaire, 11 sécurité, 11 DVD à propos, 54 lecture, 51 E écran basculement de l'image vidéo, 37 description, 16 réglage de la luminosité, 37 résolution, 38 Voir également moniteur écran. Voir moniteur, affichage emplacement pour câble de sécurité description, 20Index 187 étiquette Microsoft Windows, 12 étiquettes Microsoft Windows, 12 numéro de service, 12 G gestion de l'alimentation QuickSet, 49 réglage des paramètres, 49 guide d'information sur le produit, 11 H haut-parleurs description, 18 problèmes, 106 volume, 106 I icônes réglage de la taille, 49 imprimante câble, 33 connexion, 33 installation, 33 problèmes, 105 USB, 33 informations réglementaires, 11 informations relatives à l'ergonomie, 11 informations sur la garantie, 11 interface vidéo numérique. Voir DVI L large bande mobile connexions réseau, 82 lecteur de carte mémoire multimédia 5 en 1, 74 lecteur de CD problèmes, 92 lecteur de CD-RW problèmes, 92 lecteur de disquette branchement sur un connecteur USB, 20 lecteur de DVD problèmes, 92 lecteur optique description, 20 lecteurs problèmes, 91 Voir disque dur lecture de CD, 51 lecture de DVD, 51 logiciel confl, 112 problèmes, 101 logiciel espion, 94, 102 logiciels problèmes, 100 loquet de l'écran description, 16 luminosité réglage, 37 M matériel conflits, 112 Dell Diagnostics, 87 mémoire installation, 123 retrait, 124 messages erreur, 94 messages d'erreur, 94 mise hors tension de votre ordinateur, 119 mode Mise en veille prolongée, 46 mode Veille à propos de, 46 modem installation, 126 moniteur basculement de l'image vidéo, 37 problèmes, 108 mots de passe oubli, 86188 Index 188 Index N nettoyage tablette tactile, 153 numéro de service, 12 O ordinateur absence de réponse, 100 blocages, 100-101 caractéristiques, 139 faibles performances, 94, 102 restaurer à un état antérieur, 112 ordinateur perdu, 86 ordinateur volé, 86 P paramètres d'affichage pour téléviseur activation sous Windows XP, 70 pare-feu Windows XP, 84 pare-feu de connexion Internet, 84 PC Restore, 114 périphérique audio activation, 69 connexion, 57 pile bouton remplacement, 134 pilotes à propos de, 109 identification, 109 réinstallation, 110 problème scanner, 106 problèmes alimentation, 104 blocages, 100 blocages d'ordinateur, 100 blocages de l'ordinateur, 101 clavier, 99 compatibilité des programmes et de Windows, 100 connecteur IEEE 1394, 98 Dell Diagnostics, 87 Dell MediaDirect, 101 disque dur, 92 écran bleu, 101 états du voyant d'alimentation, 104 faibles performances de l'ordinateur, 94, 102 haut-parleurs, 106 imprimante, 105 l'ordinateur ne démarre pas, 100 l'ordinateur ne répond plus, 100 lecteur de CD, 92 lecteur de CD-RW, 92 lecteur de DVD, 92 lecteurs, 91 logiciel, 100-101 logiciel espion, 94, 102 logiciels, 100 messages d'erreur, 94 réseau, 102 restaurer à un état antérieur, 112 son et haut-parleurs, 106 un programme se bloque, 100 vidéo et moniteur, 108 programme de configuration du système, 152 Q QuickSet, 40-41, 49, 56 R RAM. Voir mémoire réinstallation Windows XP, 112 réseau pare-feu, 84 problèmes, 102 résolution paramètre, 38 Restauration du système, 112 S sans fil marche/arrêt, 49 scanner problèmes, 106 séquence d'amorçage, 152 site Web de support, 13Index 189 son problèmes, 106 volume, 106 support contacter Dell, 147, 156-157 système d'exploitation CD, 14 réinstallation, 14, 112 T tablette tactile description, 18 nettoyage, 153 personnalisation, 42 utilisation, 42 technologie bus de carte cartes mémoire multimédia, 74 technologie sans fil Bluetooth installation, 135 voyant d'état de l'appareil, 19 téléviseur activation des paramètres d'affichage, 70 connexion, 57 transfert d'informations vers un nouvel ordinateur, 30 U UPS, 34 V ventilateur description, 20, 22-23, 28 vidéo problèmes, 108 vis de verrouillage du lecteur optique description, 28 volume réglage, 107 voyager avec l'ordinateur avion, 138 conseils, 138 emballage, 137 étiquette d'identification, 137 voyant d'alimentation états, 104 voyants d'état de l'appareil description, 17 voyants d'état du clavier description, 19 W Windows XP activation des paramètres d'affichage pour téléviseur, 70 Assistant Compatibilité des programmes, 100 Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, 30 Centre d'aide et de support, 13-14 Dépanneur des conflits matériels, 112 mode Mise en veille prolongée, 46 mode Veille, 46 pare-feu de connexion Internet, 84 réinstallation, 14, 112 Restauration des pilotes de périphériques, 110 Restauration du système, 112190 Index 190 Index 1 Dell™ Latitude ON™ Flash Foire Aux Questions 1. Les ordinateurs Dell™ sont-ils tous compatibles avec Latitude ON™ Flash ? Non, Latitude ON Flash est actuellement disponible sur les ordinateurs Dell suivants: • Dell Latitude E4200 • Dell Latitude E4300 REMARQUE : Latitude ON Flash est seulement disponible si vous avez acheté un ordinateur avec Latitude ON pré-configuré ou avec l’option Latitude ON-Ready. 2. Puis-je mettre à jour mon logiciel Dell™ Latitude ON™ Flash ? Oui, vous pouvez mettre à jour votre logiciel Latitude ON Flash. Pour mettre à jour le logiciel, téléchargez et installez Latitude ON Flash Imaging Utility sur le site Web de support Dell : http://support.dell.com. 3. Puis-je utiliser les connecteurs externes de mon ordinateur avec Latitude ON Flash ? Vous pouvez utiliser les ports USB (souris, clavier, et périphérique de stockage), SD, et audio (microphone et casque) quand votre ordinateur est en mode Latitude ON. Tous les autres ports sont désactivés en mode Latitude ON. 4. Puis-je transférer des données vers mon disque dur ou mon périphérique de stockage USB avec Latitude ON Flash ? Vous pouvez sauvegarder des données sur un périphérique USB externe, mais pas sur le disque dur interne. 5. Puis-je configurer mon ordinateur à distance avec Latitude ON Flash ? 2 Oui, vous pouvez configurer votre ordinateur à distance en utilisant Latitude ON Flash. Pour plus d’informations, voir Configuration des connexions distantes dans l’Aide de Dell™ Latitude ON™ disponible sur le site Web de support Dell : http://support.dell.com. 6. La durée de vie de ma batterie sera-t-elle prolongée en mode Latitude ON ? La durée de vie de la batterie dépend de l’usage qui est fait du système. Cependant, comme Latitude ON Flash est exécuté par le même processeur que celui du système et que tous les périphériques non utilisés, comme le disque dur, sont éteints, cela peut aider à prolonger la durée de vie de la batterie. 7. Faut-il souscrire à un abonnement mensuel pour utiliser Latitude ON Flash ? Non, il n’y a pas d’abonnement mensuel pour Latitude ON Flash. Vous ne payez que la connexion Internet. REMARQUE : Des Fournisseurs d’Accès Internet peuvent vous faire payer l’accès au courrier électronique et le transfert de données effectués via des points d’accès sans fil. 8. Puis-je configurer un mot de passe pour protéger mes données en mode Latitude ON ? Latitude ON Flash vous permet de configurer des mots de passe lors de la phase initiale de configuration. Pour plus d’informations, voir Configuration de Dell™ Latitude ON™ Flash dans l’Aide de Dell™ Latitude ON™ disponible sur le site Web de support Dell : http://support.dell.com. 9. Mes données sont-elles en sécurité ? Sont-elles cryptées ? Vous ne pouvez sauver aucune donnée dans le module Latitude ON Flash. Tous les mots de passe des applications et du WiFi et les certificats de navigateur sont cryptés. 10. Est-ce que Latitude ON Flash prend en charge l’accès aux Réseaux privés virtuels (VPN) ? Actuellement, Latitude ON Flash ne prend pas en charge l’accès aux VPN. 3 11. Puis-je utiliser mon lecteur d’empreintes digitales ou mon lecteur de carte sans contact en mode Latitude ON Flash ? Actuellement, Latitude ON Flash ne prend pas en charge les périphériques de lecture d’empreinte digitale ou les lecteurs de carte sans contact. 12. Puis-je accéder à mon courrier électronique de Microsoft Exchange ou messagerie POP ? Latitude ON Flash vous permet de configurer des messageries Web telles que Gmail, Outlook Web Access, Yahoo, MSN, etc. dans la barre d’applications. Une fois que la messagerie est configurée avec vos données de compte, vous pouvez accéder à votre messagerie Web rapidement en cliquant l’icône Courrier. 13. Puis-je accéder à mes courriers électroniques en mode déconnecté ? Latitude ON Flash ne prend en charge actuellement que les messageries Web. 14. Quelle est la quantité de données que je peux stocker avec Latitude ON Flash ? Latitude ON Flash ne fournit pas d’espace de stockage supplémentaire. 15. Pourquoi le WiFi ne fonctionne pas ? Vérifiez que : • La boîte Activer est cochée dans le Gestionnaire de connexion WiFi. • WiFi est activé dans le BIOS. • Le périphérique WiFi est activé. 16. Pourquoi n’y a-t-il pas de son ? • Cliquez sur l’icône Haut-parleur dans la barre d’applications pour vérifier que le volume n’est pas muté ou à zéro. • Vérifiez les paramètres de volume de l’application que vous utilisez, tels que Music ou Web. 17. Puis-je télécharger et enregistrer des fichiers à partir du navigateur Web ? 4 Oui, vous pouvez télécharger et enregistrer des fichiers à partir du navigateur Web. Cependant, comme Latitude ON Flash ne fournit pas d’espace de stockage, vous devez brancher un disque dur USB externe ou une carte mémoire. 18. Comment puis-je changer ou réinitialiser mon mot de passe ? Pour réinitialiser votre mot de passe, cliquez sur Changer le mot de passe dans l’Utilitaire de configuration de Latitude ON dans le système d’exploitation. Pour changer votre mot de passe, utilisez la même fonction Changer le mot de passe dans le système d’exploitation, ou dans la fenêtre Compte utilisateur de la fenêtre Panneau de configuration dans Latitude ON Flash. 19. Quand je change mon nom d’affichage de Windows, mon nom de connexion pour Latitude ON Flash va-t-il changer en conséquence ? Non, votre nom de compte de Latitude ON Flash est basé sur le nom de compte (interne) de Windows. Comme le nom de compte de Windows ne change pas, le nom de connexion de Latitude ON Flash ne change pas. 20. Comment puis-je envoyer un fichier par Skype ? Cette fonction a été restreinte pour empêcher l’accès à des fichiers système critiques. 21. Comment puis-je configurer une connexion à un réseau cellulaire mobile (WWAN) sur un Dell Latitude™ E4200 / E4300 avec Latitude ON Flash ? Vous ne pouvez pas utiliser Latitude ON Flash et WWAN simultanément sur un ordinateur portable Latitude E4200 ou Latitude E4300. 22. Comment puis-je définir le réseau WiFi auquel la connexion s’établira en premier ? 5 Le module WiFi tentera de se connecter au réseau auquel il s’était connecté le plus récemment. Vous pouvez vous connecter manuellement à un réseau en en sélectionnant un dans la liste des réseaux disponibles, ou en ajoutant une nouvelle connexion à un réseau qui n’avait pas été utilisé précédemment. 23. Comment puis-je effacer un profile WiFi dans la liste des profils réseaux ? Latitude ON Flash ne supporte pas cette fonction actuellement. 24. Comment puis-je accéder aux applications supplémentaires non disponibles dans l’écran de menu de Démarrage ? Le menu de Démarrage ne fournit qu’une liste des applications les plus couramment utilisées. Pour accéder à d’autres applications, cliquez sur > dans la LaunchBar située dans le coin en bas à gauche de l’écran. 25. Pourquoi une erreur s’affiche quand j’appuie sur le bouton Latitude ON ? Il peut y avoir deux raisons à cela : • Vous devez activer Latitude ON Flash dans le BIOS du système. 1. Arrêtez l’ordinateur, puis allumez-le avec le bouton Power. 2. Appuyez sur F2 quand le logo Dell apparaît pour entrer dans l’écran de configuration du système et activez Latitude ON Flash dans la section System Configuration. • Le microprogramme de Latitude ON Flash est corrompu. Procurez-vous le dernier microprogramme Latitude ON Flash sur le site de support de Dell (http://support.dell.com) et suivez les instructions d’installation. 6 26. Comment puis-je réinitialiser le module Latitude ON Flash et effacer les informations de configuration utilisateur (réglage d’usine) ? Par défaut, le programme de mise à jour du microprogramme de Latitude ON Flash tente de garder les données utilisateur lors de l’installation. Les utilisateurs avancés peuvent ouvrir une fenêtre d’invite de commandes dans Windows, aller au dossier où le programme de mise à jour du microprogramme a été décompressé, et lancer la mise à jour avec la commande suivante : setup.exe /s /v”/qn MODE=3” 27. Est-ce que Latitude ON Flash est compatible avec d’autres solutions Latitude ON ? Non. Une seule version de Latitude ON peut être installée à la fois. Toute autre solution Latitude ON devrait être supprimée du système. 28. Pourquoi le gestionnaire de connexion réseau ne me permet pas d’ajouter un réseau WiFi avec une clé WEP ? Le gestionnaire de connexion réseau de Latitude ON Flash n’accepte que les clés WEP avec une longueur valide. Assurez-vous que vous avez entré une clé WEP valide. 29. Où puis-je obtenir le code source pour les portions open source de ce produit ? Si vous avez acheté votre système avec Latitude ON Flash directement chez Dell, vous trouverez le code source dans un fichier archive dans le dossier C:\DELL de votre système. Si vous avez acheté le kit client Latitude ON Flash pour votre système Latitude ON Ready, le code source est disponible en téléchargement sur le site Web de support de Dell : http://support.dell.com. Dell™ Latitude™ D620  Service Manual Model PP18L Notes, Notices, and Cautions Information in this document is subject to change without notice. © 2006 Dell Inc. All rights reserved. Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, and Latitude are trademarks of Dell Inc.; Microsoft and Windows are registered trademarks of Microsoft Corporation; Bluetooth is a registered trademark owned by Bluetooth SIG, Inc. and is used by Dell under license; Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own. November 2006 Rev. A01 Before You Begin   System Components   Media Bay Devices   Hard Drive   Hinge Cover   Keyboard   Memory   Display Assembly   Internal Card with Bluetooth® Wireless Technology   Communications Cards   Coin-Cell Battery   Palm Rest   Modem   Processor Thermal-Cooling Assembly   Processor Module   Speaker   Microphone   PC Card Reader   System Board   Fan   Base   Flashing the BIOS   NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death. Back to Contents Page Base Dell™ Latitude™ D620  Service Manual 1. Follow the instructions in Before Working Inside Your Computer. 2. Remove the hard drive (see Hard Drive). 3. Remove any installed media bay device (see Media Bay Devices). 4. Remove the memory module(s) (see Memory). 5. Remove any installed wireless communications cards (see Communications Cards). 6. Remove the processor thermal-cooling assembly (see Processor Thermal-Cooling Assembly). 7. Remove the processor (see Processor Module). 8. Remove the hinge cover (see Hinge Cover). 9. Remove the keyboard (see Keyboard). 10. Remove the display assembly (see Display Assembly). 11. Remove the palm rest (see Palm Rest). 12. Remove the modem (see Modem). 13. Remove the speaker (see Speaker). 14. Disconnect the fan power cable from the system board. 15. Remove the system board (see System Board). 16. Remove the fan (see Fan). Back to Contents Page CAUTION: Before performing the following procedures, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer's electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface. NOTE: If the base has the improved K-Lock, the K-Lock is held down with a screw. Remove and discard the screw when installing this base, as the screw is not needed. 1 base with K-Lock assembly 2 screwBack to Contents Page Before You Begin Dell™ Latitude™ D620  Service Manual Recommended Tools Turning Off Your Computer Before Working Inside Your Computer Computer Orientation Screw Identification This chapter provides procedures for removing and installing the components in your computer. Unless otherwise noted, each procedure assumes that the following conditions exist: l You have performed the steps in Turning Off Your Computer and Before Working Inside Your Computer. l You have read the safety information in the Product Information Guide. l A component can be replaced by performing the removal procedure in reverse order. Recommended Tools The procedures in this document may require the following tools: l Small flat-blade screwdriver l #1 Phillips screwdriver l Small plastic scribe l 5-mm hex nut driver l Flash BIOS-update program CD Turning Off Your Computer 1. Shut down the operating system: a. Save and close any open files and exit any open programs b. Click Start® Shut Down® Shut down. The computer turns off after the operating system shutdown process finishes. 2. Ensure that the computer and any attached devices are turned off. If your computer and attached devices do not automatically turn off when you shut down your operating system, press and hold the power button for 4 seconds. Before Working Inside Your Computer Use the following safety guidelines to help protect your computer from potential damage and to help ensure your own personal safety. 1. Ensure that the work surface is flat and clean to prevent the computer cover from being scratched. 2. Turn off your computer (see Turning Off Your Computer). NOTICE: To avoid losing data, save and close any open files and exit any open programs before you turn off your computer. CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: Handle components and cards with care. Do not touch the components or contacts on a card. Hold a card by its edges or by its metal mounting bracket. Hold a component such as a processor by its edges, not by its pins. NOTICE: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. NOTICE: When you disconnect a cable, pull on its connector or on its pull-tab, not on the cable itself. Some cables have a connector with locking tabs; if you are disconnecting this type of cable, press in on the locking tabs before you disconnect the cable. As you pull connectors apart, keep them evenly aligned to avoid bending any connector pins. Also, before you connect a cable, ensure that both connectors are correctly oriented and aligned. NOTICE: To avoid damaging the computer, perform the following steps before you begin working inside the computer. 3. Disconnect any telephone, network, and USB cables from the computer. 4. Disconnect your computer and all attached devices from their electrical outlets. 5. Turn over the computer. 6. Remove the battery: a. Slide the two battery-bay latch releases on the bottom of the computer toward the sides of the computer until they are engaged. b. Grasp the battery by the battery tab and slide the battery horizontally toward the front of the computer. c. Lift to remove the battery from the bay. 7. Press the power button to ground the system board. 8. Remove any installed ExpressCards from the ExpressCard slot. Computer Orientation Screw Identification When you are removing and replacing components, print this section as a tool to lay out and keep track of the screws. The printout provides the number of screws and their sizes. NOTICE: To disconnect a network cable, first unplug the cable from your computer and then unplug it from the network device. NOTICE: To avoid damaging the system board, you must remove the main battery before you service the computer. 1 battery 2 battery-bay latch release 3 battery tab 1 front 2 left 3 back 4 rightBack to Contents Page Optical Drive: (1 each) NOTE: This screw is optional and might not be installed on the computer. Fan Module: (4 each) Display Assembly to Computer Base: (4 each) Modem to System Board: (2 each) Display Bezel: (6 each) Display Panel: (8 each) Top of Palm Rest to Computer Base: (3 each) Base Plastics to Palm Rest From Bottom: (7 each) Hard Drive Carrier to Hard Drive: (2 each) Speaker to Base Plastics: (1 each) System Board to Base Plastics: (5 each, system board) Keyboard to Palm Rest: (3 each) Display Hinges to Top Cover: (2 each)Back to Contents Page Flashing the BIOS Dell™ Latitude™ D620  Service Manual Flashing the BIOS From a CD Flashing the BIOS From the Hard Drive If a BIOS-update program CD is provided with the new system board, flash the BIOS from the CD. If you do not have a BIOS-update program CD, flash the BIOS from the hard drive. Flashing the BIOS From a CD 1. Ensure that the AC adapter is plugged in and that the main battery is installed properly. 2. Insert the BIOS-update program CD, and restart the computer. Follow the instructions that appear on the screen. The computer continues to boot and updates the new BIOS. When the flash update is complete, the computer will automatically reboot. 3. Press during POST to enter the system setup program. 4. Press and to reset the computer defaults. 5. Press , select Save changes and reboot, and press to save configuration changes. 6. Remove the flash BIOS-update program CD from the drive and restart the computer. Flashing the BIOS From the Hard Drive 1. Ensure that the AC adapter is plugged in, the main battery is properly installed, and a network cable is attached. 2. Turn on the computer. 3. Locate the latest BIOS update file for your computer at support.dell.com. 4. Click Download Now to download the file. 5. If the Export Compliance Disclaimer window appears, click Yes, I Accept this Agreement. The File Download window appears. 6. Click Save this program to disk and then click OK. The Save In window appears. 7. Click the down arrow to view the Save In menu, select Desktop, and then click Save. The file downloads to your desktop. 8. Click Close if the Download Complete window appears. The file icon appears on your desktop and is titled the same as the downloaded BIOS update file. 9. Double-click the file icon on the desktop and follow the instructions on the screen. Back to Contents Page NOTE: If you use a BIOS-update program CD to flash the BIOS, set up the computer to boot from a CD before inserting the CD. Back to Contents Page Internal Card with Bluetooth® Wireless Technology Dell™ Latitude™ D620  Service Manual If you ordered an internal card with Bluetooth wireless technology with your computer, it is already installed. 1. Follow the procedures in Before You Begin. 2. Remove the hinge cover (see Hinge Cover). 3. Gently pull left on the cable for the card with Bluetooth wireless technology. 4. When there is enough clearance between the right edge of the card and the card holder, insert a plastic scribe and pry the card to the left until it is released from the metal clip. 5. Disconnect the card from the cable and remove the card from the computer. Back to Contents Page CAUTION: Before performing the following procedures, follow the safety instructions in your Product Information Guide. NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching a connector on the back panel of the computer. NOTICE: To avoid damaging the system board, you must remove the main battery before you begin working inside the computer. 1 metal tab 2 card 3 card connector 4 card cable NOTICE: Be careful when removing the card to avoid damaging the card, card cable, or surrounding components.Back to Contents Page Coin-Cell Battery Dell™ Latitude™ D620  Service Manual 1. Follow the procedures in Before You Begin. 2. Remove the hinge cover (see Hinge Cover). 3. Remove the keyboard (see Keyboard). 4. Remove the coin-cell battery connector from the connector on the system board. 5. Being careful not to break the plastic, slightly raise the corner of the plastic mylar above the battery. 6. While holding the mylar, grasp the battery and pull out of the battery compartment. Back to Contents Page CAUTION: Before performing the following procedures, follow the safety instructions in your Product Information Guide. NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching a connector on the back panel of the computer. NOTICE: To avoid damaging the system board, you must remove the main battery before you begin working inside the computer. 1 coin-cell battery connector 2 plastic mylar 3 coin-cell batteryBack to Contents Page Processor Module Dell™ Latitude™ D620  Service Manual Removing the Processor Module Installing the Processor Module Removing the Processor Module 1. Follow the instructions in Before Working Inside Your Computer. 2. Remove the hinge cover (see Hinge Cover). 3. Remove the optical drive (see Media Bay Devices). 4. Remove the keyboard (see Keyboard). 5. Remove the coin-cell battery (see Coin-Cell Battery). 6. Remove the palm rest (see Palm Rest). 7. Remove the processor thermal-cooling assembly (see Processor Thermal-Cooling Assembly). 8. To loosen the ZIF socket, use a small, flat-blade screwdriver and rotate the ZIF-socket cam screw counterclockwise until it comes to the cam stop. The ZIF-socket cam screw secures the processor to the system board. Take note of the arrow on the ZIF-socket cam screw. 9. Use a processor extraction tool to remove the processor module. CAUTION: Before performing the following procedures, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer's electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface. NOTICE: Press and hold the processor down by applying slight pressure to the center of the processor while turning the cam screw to prevent intermittent contact between the cam screw and processor. NOTICE: To avoid damage to the processor, hold the screwdriver so that it is perpendicular to the processor when turning the cam screw. NOTICE: When removing the processor module, pull the module straight up. Be careful not to bend the pins on the processor module. 1 ZIF-socket cam screw 2 ZIF-socket 3 pin-1 corner of processorInstalling the Processor Module 1. Align the pin-1 corner of the processor module so that it points to the triangle on the system board, and insert the processor module into the ZIF socket. When the processor module is correctly seated, all four corners are aligned at the same height. If one or more corners of the module are higher than the others, the module is not seated correctly. 2. Tighten the ZIF socket by turning the cam screw clockwise to secure the processor module to the system board. 3. Peel the backing off the thermal cooling pad and adhere the pad to the portion of the thermal-cooling assembly that covers the processor. 4. Replace the processor thermal-cooling assembly (see Processor Thermal-Cooling Assembly). 5. Replace the palm rest (see Palm Rest). 6. Replace the coin-cell battery (see Coin-Cell Battery). 7. Replace the keyboard (see Keyboard). 8. Replace the optical drive (see Media Bay Devices). 9. Replace the hinge cover (see Hinge Cover). 10. Replace the battery. 11. Update the BIOS using a flash BIOS-update program CD. See Flashing the BIOS From a CD. Back to Contents Page NOTICE: Ensure that the cam lock is in the fully open position before seating the processor module. Seating the processor module properly in the ZIF socket does not require force. NOTICE: A processor module that is not properly seated can result in an intermittent connection or permanent damage to the processor and ZIF socket. NOTICE: Hold the processor down while turning the cam screw to prevent intermittent contact between the cam screw and processor.Back to Contents Page Display Assembly Dell™ Latitude™ D620  Service Manual Removing the Display Assembly Removing the Display Bezel Removing the Display Panel Installing the Display Panel Removing the Display Hinges Removing the Display Assembly 1. Follow the instructions in Before Working Inside Your Computer. 2. Remove the hinge cover (see Hinge Cover). 3. Remove the keyboard (see Keyboard). 4. Pull straight up on the pull-tab that is attached to the display-feed flex cable to disconnect the cable from the system board. 5. Disconnect the antenna cable(s). 6. Carefully remove the antenna cable and the display cables from their routing guides. 7. Close the display. 8. Turn the computer upside-down with the back of the computer facing you. 9. From the bottom of the computer, remove the two M2.5 x 8-mm screws labeled "D." 10. From the back of the computer, remove the two M2.5 x 8-mm screws. 11. Turn the computer right-side up and open the display. CAUTION: Before performing the following procedures, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer's electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface.12. Lift the display assembly out of the computer base. Removing the Display Bezel 1. Follow the instructions in Before Working Inside Your Computer. 2. Remove the display assembly (see Display Assembly). 3. Use a plastic scribe to pry the six circular screw covers/bumpers out of the screw holes on the front of the bezel. 4. Remove the six M2.5 x 5-mm screws from the front of the bezel. 5. Starting from the inside edges of bezel, use your fingers to pry the bezel upward and outward from the display panel. 1 antenna cables 2 display cable CAUTION: Before performing the following procedures, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer's electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface. NOTICE: Carefully separate the bezel from the top cover to avoid damage to the bezel.Removing the Display Panel 1. Follow the instructions in Before Working Inside Your Computer. 2. Remove the display assembly (see Display Assembly). 3. Remove the display bezel (see Removing the Display Bezel). 4. Remove the four M2 x 3-mm screws from each side of the display panel. 5. Lift the display panel out of the top cover. 1 screw covers/display bumpers (6) 2 M2.5 x 5-mm screws (6) 3 display bezel 4 top cover CAUTION: Before performing the following procedures, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer's electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface. 1 display panel 2 top cover 3 M2 x 3-mm screws (4) 4 notches for cable routingInstalling the Display Panel 1. Replace the eight M2 x 3-mm screws that secure the display panel to the top cover. 2. Route the display-feed flex cable and antenna cables so that they rest in the notch located in the bottom edge of the top cover. 3. Replace the display bezel. Removing the Display Hinges 1. Follow the instructions in Before Working Inside Your Computer. 2. Remove the display assembly (see Display Assembly). 3. Remove the display bezel (see Removing the Display Bezel). 4. Remove the display Panel (see Removing the Display Panel). 5. Remove the M2.5 x 5-mm screw from the right display hinge. 6. Lift the right display hinge off the two alignment pins and out of the top cover. 7. Repeat step 5 and step 6 for the left display hinge. Back to Contents Page CAUTION: Before performing the following procedures, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer's electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface. 1 M2.5 x 5-mm screw 2 right display hinge 3 alignment pins (2) 4 top coverBack to Contents Page Fan Dell™ Latitude™ D620  Service Manual 1. Follow the instructions in Before Working Inside Your Computer. 2. Remove the hard drive (see Hard Drive). 3. Remove any installed media bay device (see Media Bay Devices). 4. Remove the memory module(s) (see Memory). 5. Remove any installed wireless communications cards (see Communications Cards). 6. Remove the processor thermal-cooling assembly (see Processor Thermal-Cooling Assembly). 7. Remove the processor (see Processor Module). 8. Remove the hinge cover (see Hinge Cover). 9. Remove the keyboard (see Keyboard). 10. Remove the display assembly (see Display Assembly). 11. Remove the palm rest (see Palm Rest). 12. Remove the modem (see Modem). 13. Remove the speaker (see Speaker). 14. Disconnect the fan power cable from the system board. 15. Remove the system board (see System Board). 16. Remove the M2.5 x 5-mm screw that secures the fan to the base. 17. Lift the fan assembly out of the base. CAUTION: Before performing the following procedures, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer's electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface. 1 fan assembly 2 M2.5 x 5-mm screwBack to Contents PageBack to Contents Page Hard Drive Dell™ Latitude™ D620  Service Manual To replace the hard drive in the hard drive bay: 1. Follow the procedures in Before You Begin. 2. Turn the computer over, and remove the two hard drive screws. 3. Slide the hard drive out of the computer. 4. Remove the new drive from its packaging. Save the original packaging for storing or shipping the hard drive. 5. Slide the hard drive into the bay until it is fully seated. 6. Replace and tighten the two screws. 7. Use the Operating System CD to install the operating system for your computer (see your User's Guide for information). 8. Use the Drivers and Utilities CD to install the drivers and utilities for your computer (see your User's Guide for information). Back to Contents Page NOTE: You need the Operating System CD to install the Microsoft® Windows® operating system. You also need the Drivers and Utilities CD for your computer to install the drivers and utilities on the new hard drive. CAUTION: If you remove the hard drive from the computer when the drive is hot, do not touch the metal housing of the hard drive. CAUTION: Before working inside your computer, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTICE: To prevent data loss, turn off your computer before removing the hard drive. Do not remove the hard drive while the computer is on, in standby mode, or in hibernate mode. NOTICE: Hard drives are extremely fragile; even a slight bump can damage the drive. NOTE: Dell does not guarantee compatibility or provide support for hard drives from sources other than Dell. 1 screws (2) 2 hard drive NOTICE: When the hard drive is not in the computer, store it in protective antistatic packaging. See "Protecting Against Electrostatic Discharge" in the Product Information Guide. NOTICE: Use firm and even pressure to slide the drive into place. If you use excessive force, you may damage the connector.Back to Contents Page Hinge Cover Dell™ Latitude™ D620  Service Manual 1. Follow the procedures in Before You Begin. 2. Turn the computer top-side up, and then open the display all the way (180 degrees) so that the display rests on your work surface. 3. Starting on the right side of the computer, use a plastic scribe to pry up the hinge cover. Lift the cover away from the computer going from the right toward the left, and lay the cover aside. Before installing the hinge cover, ensure that all cables are routed correctly. Improper routing of the cables can cause damage to the cables. 4. To replace the hinge cover, insert the left edge of the cover into place. 5. Press from left to right until the cover snaps into place. Back to Contents Page CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on the back of the computer). NOTICE: The hinge cover is fragile and can be damaged if extreme force is used. Be careful when removing the hinge cover. NOTICE: To avoid damaging the hinge cover, do not lift the cover on both sides simultaneously. Removing the hinge cover in a different way than described may cause the plastic to break. 1 hinge cover 2 plastic scribe 3 indentBack to Contents Page Keyboard Dell™ Latitude™ D620  Service Manual Removing the Keyboard Replacing the Keyboard Removing the Keyboard 1. Follow the instructions in Before Working Inside Your Computer. 2. Remove the hinge cover (see Hinge Cover). 3. Remove the three screws at the top of the keyboard. 4. Lift the keyboard and rotate it slightly forward to allow access to the keyboard connector on the system board. 5. Disconnect the keyboard cable connector from the system board. Replacing the Keyboard 1. To replace the keyboard, connect the keyboard connector to the system board. 2. Place the tabs along the front edge of the keyboard into the palm rest and lay the keyboard down on the palm rest. 3. Replace the three screws at the top of the keyboard. 4. Replace the hinge cover (see Hinge Cover). CAUTION: Before working inside your Dell™ computer, follow the safety instructions in your Product Information Guide. CAUTION: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer's electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface. NOTICE: The keycaps on the keyboard are fragile, easily dislodged, and time-consuming to replace. Be careful when removing and handling the keyboard. NOTICE: To avoid scratching the palm rest when replacing the keyboard, hook the tabs along the front edge of the keyboard into the palm rest, and then secure the keyboard in place.Back to Contents Page 1 keyboard 2 system board connectorBack to Contents Page Memory Dell™ Latitude™ D620  Service Manual DIMM A DIMM B Your computer has two user-accessible SODIMM sockets, one accessed from beneath the keyboard (DIMM A), and the other accessed from the bottom of the computer (DIMM B). DIMM A 1. Follow the procedures in Before You Begin. 2. Remove the hinge cover (see Hinge Cover). 3. Remove the keyboard (see Keyboard). 4. If you are replacing a memory module, ground yourself and remove the existing module: a. Use your fingertips to carefully spread apart the securing clips on each end of the memory module connector until the module pops up. b. Remove the module from the connector. CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTICE: If your computer has only one memory module, install the memory module in the connector labeled "DIMMA." NOTICE: If you remove your original memory modules from the computer during a memory upgrade, keep them separate from any new modules that you may have, even if you purchased the new modules from Dell. If possible, do not pair an original memory module with a new memory module. Otherwise, your computer may not function at optimal performance. NOTE: Memory modules purchased from Dell are covered under your computer warranty. 1 memory module (DIMM A) 2 securing clips (2) NOTICE: To prevent damage to the memory module connector, do not use tools to spread the memory-module securing clips. 5. Ground yourself and install the new memory module: a. Align the notch in the module connector with the tab in the connector slot. b. Slide the module firmly into the slot at a 45-degree angle, and rotate the module down until it clicks into place. If you do not feel the click, remove the module and reinstall it. DIMM B 1. Follow the procedures in Before You Begin. 2. Turn the computer bottom-side up, loosen the captive screw in the memory module cover, and then remove the cover. 3. If you are replacing a memory module, ground yourself and remove the existing module: a. Use your fingertips to carefully spread apart the securing clips on each end of the memory module connector until the module pops up. b. Remove the module from the connector. 1 securing clips (2 per connector) 2 memory module NOTE: If the memory module is not installed properly, the computer may not boot properly. No error message indicates this failure. NOTICE: If you need to install memory modules in two connectors, install a memory module in the connector labeled "DIMMA" before you install a module in the connector labeled "DIMMB." Insert memory modules at a 45-degree angle to avoid damaging the connector. 1 memory module cover 2 captive screw NOTICE: To prevent damage to the memory module connector, do not use tools to spread the memory-module securing clips.4. Ground yourself and install the new memory module: a. Align the notch in the module edge connector with the tab in the connector slot. b. Slide the module firmly into the slot at a 45-degree angle, and rotate the module down until it clicks into place. If you do not feel the click, remove the module and reinstall it. 5. Replace the memory module cover. 6. Insert the battery into the battery bay, or connect the AC adapter to your computer and an electrical outlet. 7. Turn on the computer. As the computer boots, it detects the additional memory and automatically updates the system configuration information. To confirm the amount of memory installed in the computer, click Start® Help and Support® Use Tools to view your computer information and diagnose problems® My Computer Information. Back to Contents Page 1 securing clips (2 per connector) 2 memory module NOTICE: Insert memory modules at a 45-degree angle to avoid damaging the connector. NOTE: If the memory module is not installed properly, the computer may not boot properly. No error message indicates this failure. NOTICE: If the cover is difficult to close, remove the module and reinstall it. Forcing the cover to close may damage your computer.Back to Contents Page Communications Cards Dell™ Latitude™ D620  Service Manual Wireless Local Area Network (WLAN) Card Mobile Broadband Card Subscriber Identity Module (SIM) Card Wireless Local Area Network (WLAN) Card If you ordered a WLAN card with your computer, the card is already installed. 1. Follow the procedures in Before You Begin. 2. Remove the hinge cover (see Hinge Cover). 3. Remove the keyboard (see Keyboard). 4. If a WLAN card is not already installed, go to step 5. If you are replacing a WLAN card, remove the existing card: a. Disconnect the WLAN card from any attached cables. b. Use your fingertips to carefully spread apart the metal securing tabs until the card pops up slightly. c. Slide and lift the WLAN card out of its connector. CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. 1 WLAN card 2 antenna cables (2) NOTICE: To prevent damage to the connector, do not use tools to spread the securing clips. 5. To install a WLAN card: a. Move any antenna cables out of the way to make space for the WLAN card. b. Align the WLAN card with the connector at a 45-degree angle, and press the card into the connector until you feel a click. c. Connect the antenna cables to the WLAN card, ensuring that you route the cables correctly. Mobile Broadband Card If you ordered a Mobile Broadband card with your computer, the card is already installed. 1 WLAN card 2 metal securing tabs (2) NOTICE: The connectors are keyed to ensure correct insertion. If you feel resistance, check the connectors and realign the card. NOTE: Do not insert a Mobile Broadband card into the WLAN card slot. 1 WLAN card 2 antenna cable connectors NOTICE: To avoid damaging the WLAN card, never place cables on top of or under the card. NOTE: Your WLAN card may have two or three antenna cable connectors, depending on the type of card you ordered. NOTE: For more specific information about which cable to connect to which connector, see the documentation that came with your WLAN card. CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide.1. Follow the procedures in Before You Begin. 2. Remove the hinge cover (see Hinge Cover). 3. Remove the keyboard (see Keyboard). 4. If a Mobile Broadband card is not already installed, go to step 5. If you are replacing a Mobile Broadband card, remove the existing card: a. Disconnect the Mobile Broadband card from any attached cables. b. Use your fingertips to carefully spread apart the metal securing tabs until the card pops up slightly. c. Slide and lift the Mobile Broadband card out of its connector. 5. To install a Mobile Broadband card: a. Move any antenna cables out of the way to make space for the Mobile Broadband card. b. Align the card with the connector at a 45-degree angle, and press the card into the connector until you feel a click. 1 Mobile Broadband card 2 antenna wires (2) NOTICE: To prevent damage to the connector, do not use tools to spread the securing clips. 1 Mobile Broadband card 2 metal securing tabs (2) NOTICE: The connectors are keyed to ensure correct insertion. If you feel resistance, check the connectors and realign the card. NOTE: Do not insert a WLAN card into the Mobile Broadband card slot. NOTICE: The Mobile Broadband card may have one or two connectors, depending on the type of card you ordered. 6. Connect the antenna cable or cables to the Mobile Broadband card, ensuring that you route the cables correctly. Subscriber Identity Module (SIM) Card 1. Follow the procedures in Before You Begin. 2. With the cut-off corner on the card facing away from the card compartment, insert the SIM card into the compartment so that it slides under the metal tabs on the sides. Back to Contents Page 1 Mobile Broadband card 2 antenna wires (2) NOTICE: To avoid damaging the Mobile Broadband card, never place cables on top of or under the card. NOTE: For more specific information about which cable to connect to which connector, see the documentation that came with your Mobile Broadband card. CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. 1 SIM card 2 metal brackets (2) NOTICE: Do not touch the SIM card connectors to protect the card from electrostatic discharge (ESD). To prevent ESD, hold the card in your hand before you insert or remove the card.Back to Contents Page Modem Dell™ Latitude™ D620  Service Manual 1. Follow the instructions in Before Working Inside Your Computer. 2. Remove the hinge cover (see Hinge Cover). 3. Remove the optical drive (see Media Bay Devices). 4. Remove the keyboard (see Keyboard). 5. Remove the coin-cell battery (see Coin-Cell Battery). 6. Remove the display assembly (see Display Assembly). 7. Remove the palm rest (see Palm Rest). 8. Remove the M2 x 3-mm screw that attaches the modem to the system board. 9. Pull up on the pull-tab to disconnect the modem from the connector on the system board. 10. Disconnect the modem cable from the modem. Back to Contents Page CAUTION: Before you begin the following procedure, see the safety instructions in the Product Information Guide. NOTICE: To avoid damaging the system board, you must remove the main battery before you begin working inside the computer (see Before Working Inside Your Computer). CAUTION: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer's electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface. 1 modem pull-tab 2 M2 x 3-mm screw 3 modem cable 4 system board connector NOTICE: Do not disconnect the modem cable from the system board.Back to Contents Page Microphone Dell™ Latitude™ D620  Service Manual 1. Follow the instructions in Before Working Inside Your Computer. 2. Remove the hinge cover (see Hinge Cover). 3. Remove the optical drive (see Media Bay Devices). 4. Remove the keyboard (see Keyboard). 5. Remove the coin-cell battery (see Coin-Cell Battery). 6. Remove the palm rest (see Palm Rest). 7. Disconnect the microphone board from the system board. Back to Contents Page CAUTION: Before performing the following procedures, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer's electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface.Back to Contents Page Media Bay Devices Dell™ Latitude™ D620  Service Manual 1. If present, remove the device security screw from the bottom of the computer. 2. If the computer is running, double-click the Safely Remove Hardware icon on the taskbar, click the device you want to eject, and click Stop. 3. Press the device latch release. 4. Pull the device out of the media bay. To install a device, push the new device into the bay until it clicks into place. Back to Contents Page NOTE: If the device security screw is not present, you can remove and install devices while the computer is running and connected to a docking device (docked). NOTICE: To prevent damage to devices, store them in a safe, dry place when they are not installed in the computer. Avoid pressing down on them or placing heavy objects on top of them.Back to Contents Page Palm Rest Dell™ Latitude™ D620  Service Manual 1. Follow the instructions in Before Working Inside Your Computer. 2. Remove the hinge cover (see Hinge Cover). 3. Remove any devices installed in the media bay (see Media Bay Devices). 4. Remove the keyboard (see Keyboard). 5. Remove the display assembly (see Display Assembly). 6. Remove the internal card with Bluetooth® wireless technology (see Internal Card with Bluetooth® Wireless Technology). 7. Remove the coin-cell battery (see Coin-Cell Battery). 8. Remove the three screws labeled "P" from the top of the palm rest. 9. Turn the computer upside-down. 10. Remove the hard drive (see Hard Drive). 11. Loosen the two captive screws located at the front of the hard drive bay. 12. Remove the seven M2.5 x 8-mm screws from the bottom of the computer. CAUTION: Before performing the following procedures, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer's electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface.13. Remove the palm rest. a. Starting at the back center of the palm rest, use your fingers to separate the palm rest from the base plastics by lifting the inside edge of the palm rest. b. After the back of the palm rest is unsnapped, push the palm rest forward to unhook the remainder of the palm rest from the front of the base. 14. Disconnect the touch pad connector from the system board. Back to Contents Page NOTICE: Carefully separate the palm rest from the base plastics to avoid damage to the palm rest. 1 touch pad connectorBack to Contents Page PC Card Reader Dell™ Latitude™ D620  Service Manual 1. Follow the instructions in Before Working Inside Your Computer. 2. Remove the hinge cover (see Hinge Cover). 3. Remove the optical drive (see Media Bay Devices). 4. Remove the keyboard (see Keyboard). 5. Remove the coin-cell battery (see Coin-Cell Battery). 6. Remove the palm rest (see Palm Rest). 7. Remove the four M2 x 3-mm screws that secure the PC Card reader to the computer. 8. Use the pull-tab to disconnect the PC Card reader connector from the system board. Back to Contents Page CAUTION: Before performing the following procedures, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer's electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface.Back to Contents Page Speaker Dell™ Latitude™ D620  Service Manual 1. Follow the instructions in Before Working Inside Your Computer. 2. Remove the hinge cover (see Hinge Cover). 3. Remove the optical drive (see Media Bay Devices). 4. Remove the keyboard (see Keyboard). 5. Remove the coin-cell battery (see Coin-Cell Battery). 6. Remove the palm rest (see Palm Rest). 7. Disconnect the speaker connector from the system board. 8. Pull the speaker straight up and out of the base plastics. Back to Contents Page CAUTION: Before performing the following procedures, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer's electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface. 1 speaker connector NOTICE: Handle the speakers with care to avoid damaging them.Back to Contents Page System Board Dell™ Latitude™ D620  Service Manual Removing the System Board Installing the System Board Removing the System Board The system board's BIOS chip contains the Service Tag, which is also visible on a barcode label on the bottom of the computer. The replacement kit for the system board includes a CD that provides a utility for transferring the Service Tag to the replacement system board. 1. Follow the instructions in Before Working Inside Your Computer. 2. Remove the hinge cover (see Hinge Cover). 3. Remove the keyboard (see Keyboard). 4. Remove the display assembly (see Display Assembly). 5. Remove the hard drive (see Hard Drive). 6. Remove the optical drive (see Media Bay Devices). 7. Remove the memory module (see Memory). 8. Remove and installed wireless communications cards (see Communications Cards). 9. Remove the palm rest (see Palm Rest). 10. Remove the modem (see Modem). 11. Remove the speaker (see Speaker). 12. Remove the PC Card reader (see PC Card Reader). 13. Remove the processor thermal-cooling assembly (see Processor Thermal-Cooling Assembly). 14. Remove the processor (see Processor Module). 15. Remove the microphone (see Microphone.) 16. Disconnect the fan cable from the system board. 17. Disconnect the cables near the WLAN card and the modem connector from the system board. 18. Remove the three M2.5 x 5-mm system board screws from the bottom of the computer. CAUTION: Before performing the following procedures, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer's electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface.19. Remove the four 5-mm hex screws on the back of the computer. 20. Lift the system board out and away from the base plastics. Installing the System Board 1. Perform all the steps in Removing the System Board in reverse order. 1 M2.5 x 5-mm screws (5) NOTE: When installing the system board, ensure that you align the wireless switch on the base with the switch on the system board.2. Insert the battery into the battery bay. See Before Working Inside Your Computer. 3. Connect the AC adapter to the computer and to an electrical outlet. 4. Turn on the computer. 5. Insert the CD that accompanied the replacement system board into the appropriate drive. Follow the instructions on the screen. Back to Contents Page NOTICE: Before turning on the computer, replace all screws and ensure that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may result in damage to the computer. NOTE: After replacing the system board, enter the computer Service Tag into the BIOS of the replacement system board.Back to Contents Page System Components Dell™ Latitude™ D620  Service Manual CAUTION: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. NOTICE: Unless otherwise noted, each procedure in this document assumes that a part can be replaced by performing the removal procedure in reverse order. 1 display latch 2 display 3 hinge cover 4 keyboard 5 palm rest 6 fan assembly 7 system board 8 base plastics 9 optical drive 10 battery 11 speaker 12 hard drive 13 coin-cell battery 14 modem 15 processor 16 internal card with Bluetooth® wireless technologyBack to Contents Page 17 processor thermal-cooling assembly 18 Mobile Broadband card 19 WLAN card 20 display-feed flex cable 21 antenna cables 22 display hingeBack to Contents Page Processor Thermal-Cooling Assembly Dell™ Latitude™ D620  Service Manual Removing the Processor Thermal-Cooling Assembly Replacing the Processor Thermal-Cooling Assembly Removing the Processor Thermal-Cooling Assembly 1. Follow the instructions in Before Working Inside Your Computer. 2. Remove the hinge cover (see Hinge Cover). 3. Remove the optical drive (see Media Bay Devices). 4. Remove the keyboard (see Keyboard). 5. Remove the coin-cell battery (see Coin-Cell Battery). 6. Remove the palm rest (see Palm Rest). 7. Loosen in consecutive order the four captive screws, labeled "1" through "4," on the assembly. 8. Lift the assembly out of the computer. Replacing the Processor Thermal-Cooling Assembly CAUTION: Before performing the following procedures, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer's electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface. 1 processor thermal-cooling assembly 2 captive screws (4) NOTE: The processor thermal-cooling assembly may differ in appearance, depending on your computer configuration. However, the removal procedure is the same for all assemblies. CAUTION: Before performing the following procedures, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTE: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer's electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface.1. Remove the processor thermal-cooling assembly (see Processor Thermal-Cooling Assembly). 2. Peel the backing off the thermal cooling pad and adhere the pad to the portion of the thermal-cooling assembly that covers the processor. 3. Place the assembly on the system board. 4. Tighten in consecutive order the four captive screws, labeled "1" through "4," on the thermal-cooling assembly. 5. Replace the palm rest (see Palm Rest). 6. Replace the coin-cell battery (see Coin-Cell Battery). 7. Replace the keyboard (see Keyboard). 8. Replace the optical drive (see Media Bay Devices). 9. Replace the hinge cover (see Hinge Cover). 10. Replace the battery. Back to Contents Page NOTE: The original pad can be reused if the original processor and heat sink are reinstalled together. If either the processor or heat sink is replaced, use the thermal pad provided in the kit to ensure that thermal conductivity is achieved.Back to Contents Page Dell™ Latitude™ D620  Service Manual Information in this document is subject to change without notice. © 2006 Dell Inc. All rights reserved. Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, and Latitude are trademarks of Dell Inc.; Microsoft and Windows are registered trademarks of Microsoft Corporation; Bluetooth is a registered trademark owned by Bluetooth SIG, Inc. and is used by Dell under license; Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own. November 2006 Rev. A01 Back to Contents Page NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death. Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D620 Pour des informations sur d'autres documents fournis avec votre ordinateur, reportez-vous à la section Recherche d'informations. Remarques, avis et précautions Abréviations et sigles Pour obtenir la liste complète des abréviations et des sigles, reportez-vous au Glossaire. Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ Série n, aucune des références faites dans ce document aux systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® n'est applicable. Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2005—2006 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault, PowerApp, ExpressCharge, TravelLite, Strike Zone, Wi-Fi Catcher, Dell MediaDirect, XPS et Dell OpenManage sont des marques de Dell Inc. ; Core et Intel sont des marques déposées d'Intel Corporation ; Microsoft, Outlook et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation ; Bluetooth est une marque déposée appartenant à Bluetooth SIG, Inc. et est utilisée par Dell sous licence ; TouchStrip est une marque d'UPEK, Inc. ; EMC est une marque déposée d'EMC Corporation ; ENERGY STAR est une marque déposée de l'U.S. Environmental Protection Agency (Agence américaine  pour la protection de l'environnement. En tant que partenaire du programme ENERGY STAR, Dell a fait en sorte que ce produit réponde aux normes de ce programme en matière  de consommation énergétique. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits.  Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Modèle PP18L Janvier 2006    Réf. PC979     Rév. A01 Recherche d'informations Programme de configuration du système À propos de votre ordinateur Réinstallation du logiciel Utilisation d'une batterie Ajout et remplacement de pièces Utilisation du clavier Fonctionnalités de Dell™ QuickSet Utilisation de l'écran Voyager avec votre ordinateur Utilisation du multimédia Obtention d'aide Utilisation d'un réseau Caractéristiques Utilisation des cartes Annexe Sécurisation de votre ordinateur Glossaire Dépannage REMARQUE : Une REMARQUE indique une information importante qui peut vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.  AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème.  PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel de dommages matériels ou corporels, ou de mort. Retour à la page du sommaire  À propos de votre ordinateur  Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D620 Vue frontale Vue du côté gauche Vue du côté droit Vue arrière Vue de dessous Vue frontale loquet de l'écran — Permet de maintenir l'écran fermé. écran — Pour plus d'informations sur l'écran, reportez-vous à la section Utilisation de l'écran. bouton d'alimentation — Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur ou pour quitter un mode d'économie d'énergie. Reportez-vous à la  section Modes d'économie d'énergie. Si l'ordinateur ne répond plus, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne complètement (cela peut  prendre plusieurs secondes). voyants d'état de l'appareil 1 loquet de l'écran 2 écran 3 bouton d'alimentation 4 voyants d'état de  l'appareil 5 clavier 6 lecteur d'empreintes digitales (en option) 7 haut-parleur 8 boutons de la tablette tactile/manette 9 voyants d'état du clavier 10 boutons de contrôle  du volume 11 capteur d'éclairage ambiant  (ALS) 12 bouton de mise en sourdine AVIS : Afin d'éviter de perdre des données, éteignez l'ordinateur en procédant à un arrêt du système d'exploitation Microsoft® Windows® plutôt qu'en  appuyant sur le bouton d'alimentation.Si l'ordinateur est branché sur une prise secteur, le voyant  fonctionne comme suit : ¡ Vert fixe : la batterie est en cours de charge. ¡ Vert clignotant : la batterie est presque complètement chargée. ¡ Éteint : la batterie est suffisamment chargée (ou l'alimentation électrique n'est pas disponible pour charger la batterie). Si l'ordinateur fonctionne sur batterie, le voyant fonctionne comme suit : ¡ Éteint : la batterie est suffisamment chargée (ou l'ordinateur est éteint). ¡ Orange clignotant : le niveau de charge de la batterie est faible. ¡ Orange fixe : le niveau de charge de la batterie est critique. clavier — Le clavier comprend un pavé numérique ainsi que la touche du logo Windows. Pour des informations sur les raccourcis clavier pris en charge,  reportez-vous à la section Utilisation du clavier. lecteur d'empreintes digitales (en option) — Permet de sécuriser votre ordinateur Dell™. Lorsque vous glissez votre doigt sur le lecteur, celui-ci utilise votre empreinte digitale pour authentifier votre identité d'utilisateur. Pour des informations sur l'activation et l'utilisation du logiciel de gestion de la sécurité qui  commande le lecteur d'empreintes digitales, reportez-vous à la section Logiciel de gestion de la sécurité. haut-parleur — Pour régler le volume des haut-parleurs intégrés, appuyez sur les boutons de contrôle du volume, sur le bouton de mise en sourdine ou sur  les raccourcis clavier de contrôle du volume. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Combinaisons de touches. boutons de la tablette tactile/manette — Offrent les fonctionnalités d'une souris. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Tablette tactile. capteur d'éclairage ambiant (ALS) — Permet de régler la luminosité de l'affichage. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation du capteur d'éclairage ambiant. voyants d'état du clavier S'allume lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension et clignote lorsque l'ordinateur est en mode d'économie d'énergie. S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données. AVIS : Pour éviter toute perte de données, n'éteignez jamais l'ordinateur lorsque le  voyant clignote. S'allume ou clignote également pour indiquer l'état de charge de la batterie. S'allume lorsque les périphériques sans fil sont activés. S'allume lorsque la technologie sans fil Bluetooth® est activée. Pour activer ou  désactiver la technologie sans fil Bluetooth, positionnez le commutateur sans fil sur  «on». Pour plus d'informations, reportez-vous au commutateur sans fil. REMARQUE : La technologie sans fil Bluetooth étant une fonction facultative sur votre  ordinateur, le voyant ne s'allume que si vous avez commandé cette technologie  sans fil en même temps que votre ordinateur. Pour plus d'informations, consultez la  documentation livrée avec la technologie sans fil Bluetooth.Les voyants verts situés au-dessus du clavier indiquent ce qui suit : boutons de contrôle du volume — Appuyez sur ces boutons pour régler le volume. bouton de mise en sourdine — Appuyez sur ce bouton pour couper le son. Vue du côté gauche  entrées d'air — Le ventilateur interne de l'ordinateur garantit la circulation de l'air à travers les entrées d'air et évite tout risque de surchauffe. emplacement pour câble de sécurité — Permet de rattacher à l'ordinateur un dispositif antivol vendu dans le commerce. Pour plus d'informations, reportezvous à la section Verrou de câble de sécurité. connecteurs audio S'allume lorsque le pavé numérique est activé. S'allume lorsque la fonction Majuscules est activée. S'allume lorsque la fonction Arrêt défil est activée. 1 entrées d'air 2 emplacement pour câble de sécurité 3 connecteurs audio (2) 4 capteur infrarouge 5 logement de carte à puce 6 commutateur sans fil 7 voyant Wi-Fi Catcher™ 8 logement de carte PC 9 disque dur PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'y insérez pas d'objets ; évitez toute accumulation de poussière. Ne placez pas  l'ordinateur Dell dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie ou d'endommager l'ordinateur. REMARQUE : Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur commence à chauffer. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait  normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux.capteur infrarouge — Permet de transférer des fichiers de votre ordinateur vers un autre dispositif infrarouge sans utiliser de connexion câblée. L'ordinateur vous est livré capteur désactivé. Vous pouvez utiliser le programme de configuration du système (reportez-vous à la section Programme de configuration du système) pour activer le capteur. Pour des informations sur le transfert de données, consultez l'Aide de Windows, le Centre d'aide et de  support ou la documentation fournie avec votre périphérique infrarouge. logement de carte à puce — Prend en charge une carte à puce. Reportez-vous à la section Utilisation de cartes à puce. commutateur sans fil — Permet d'activer/désactiver les périphériques sans fil, tels que les cartes Wi-Fi et internes dotées de la technologie Bluetooth, et de  rechercher des réseaux sans fil. Pour plus d'informations sur la recherche de réseaux sans fil, reportez-vous à la section Détecteur de réseau Dell™ Wi-Fi Catcher™. Positions du commutateur sans fil voyant Wi-Fi Catcher™ — Ce voyant fonctionne comme suit : ¡ Vert clignotant : recherche de réseaux ¡ Vert fixe : réseau fort détecté ¡ Jaune fixe : réseau faible détecté ¡ Jaune clignotant : erreur ¡ Éteint : pas de signal détecté logement de carte PC — Prend en charge une carte PC, telle qu'un modem ou une carte réseau, ou une carte ExpressCard (avec un adaptateur PCMIA). Votre  ordinateur est fourni avec un cache dans le logement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Types de carte. unité de disque dur — Stocke les logiciels et les données. Permettent de relier un casque au connecteur. Permettent de relier un microphone au connecteur. 1 position «off» 2 position «on» 3 position «provisoire» 4 voyant Wi-Fi Catcher «off» Désactive les périphériques sans fil «on» Active les périphériques sans fil «provisoire» Recherche des réseaux Wi-Fi. Pour plus d'informations, reportez-vous à la  section Détecteur de réseau Dell™ Wi-Fi Catcher™.Vue du côté droit  baie de média — Prend en charge un lecteur de disquette ou un lecteur optique, une deuxième batterie, un deuxième disque dur ou un module Dell  TravelLite™. Reportez-vous à la section Utilisation du multimédia. loquet de fermeture du périphérique — Permet d'éjecter un périphérique. connecteurs USB Vue arrière connecteur réseau (RJ-45) connecteur modem (RJ-11) 1 baie de média 2 loquet de fermeture du périphérique 3 connecteurs USB (2) Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une souris, un  clavier ou une imprimante. PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'y insérez pas d'objets ; évitez toute accumulation de poussière. Ne placez pas  l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie ou d'endommager l'ordinateur. 1 connecteur réseau (RJ-45) 2 connecteur modem (RJ-11) 3 connecteurs USB (2) 4 connecteur série 5 connecteur vidéo 6 connecteur d'adaptateur secteur 7 entrées d'air AVIS : Le connecteur réseau est légèrement plus grand que le connecteur modem. Pour éviter d'endommager l'ordinateur, ne connectez pas de ligne  téléphonique au connecteur réseau. Permet de relier l'ordinateur à un réseau. Les deux voyants en regard du  connecteur indiquent l'état et l'activité de connexion filaire des réseaux. Pour plus d'informations sur l'utilisation de la carte réseau, reportez-vous au guide d'utilisation de l'appareil fourni avec votre ordinateur.connecteurs USB connecteur série connecteur vidéo connecteur d'adaptateur secteur — Permet de brancher un adaptateur secteur sur l'ordinateur. Cet adaptateur convertit l'alimentation CA en alimentation CC qui est celle requise par l'ordinateur. Vous pouvez brancher l'adaptateur secteur sur votre ordinateur, que ce dernier soit allumé ou éteint. entrées d'air — Le ventilateur interne de l'ordinateur garantit la circulation de l'air à travers les entrées d'air et évite tout risque de surchauffe. Si vous avez commandé le modem interne en option, connectez la ligne  téléphonique au connecteur modem. Pour plus d'informations sur l'utilisation du modem, consultez la documentation en ligne correspondante fournie avec votre ordinateur. Reportez-vous à la section Recherche d'informations. Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une souris, un  clavier ou une imprimante. Permet de connecter des périphériques série, tels qu'une souris ou un  ordinateur de poche. Permet de relier les périphériques vidéo, tels qu'un moniteur. PRÉCAUTION : L'adaptateur secteur est compatible avec les prises secteur du monde entier. Cependant, les connecteurs et les rampes d'alimentation varient selon les pays. L'utilisation d'un câble non compatible ou le branchement incorrect du câble sur la rampe d'alimentation ou  la prise secteur peut provoquer un incendie ou endommager l'équipement. AVIS : Lorsque vous déconnectez le câble de l'adaptateur secteur de l'ordinateur, saisissez le connecteur et non le câble lui-même, puis tirez  fermement mais avec précaution pour éviter d'endommager le câble. Lorsque vous enroulez le câble de l'adaptateur secteur, assurez-vous de suivre l'angle du connecteur sur l'adaptateur, afin d'éviter d'endommager le câble. REMARQUE : Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur commence à chauffer. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait  normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux. PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'y insérez pas d'objets ; évitez toute accumulation de poussière. Ne placez pas  l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie ou d'endommager l'ordinateur.Vue de dessous cache du module de mémoire — Recouvre le compartiment contenant le deuxième module de mémoire. Reportez-vous à la section Mémoire. indicateur de charge de la batterie — Fournit des informations sur le niveau de charge de la batterie. Reportez-vous à la section Vérification du niveau de  charge de la batterie. batterie — La batterie permet d'utiliser l'ordinateur sans le brancher sur une prise secteur. Reportez-vous à la section Utilisation d'une batterie. loquets de fermeture de la baie de batterie — Permettent de retirer la batterie. Pour des instructions, reportez-vous à la section Remplacement de la batterie. connecteur de station d'accueil — Permet de connecter l'ordinateur au périphérique d'accueil ou à une autre station d'accueil. Pour plus d'informations,  consultez la documentation Dell qui accompagne la station d'accueil. entrées d'air — L'ordinateur utilise un ventilateur interne pour garantir la circulation de l'air à travers les entrées d'air et éviter tout risque de surchauffe.  disque dur — Stocke les logiciels et les données. Retour à la page du sommaire 1 cache du module de mémoire 2 indicateur de charge de la batterie 3 batterie 4 loquets de fermeture de la baie de batterie (2) 5 connecteur de la station d'accueil 6 entrées d'air 7 disque dur REMARQUE : Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur commence à chauffer. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait  normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux. PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'y insérez pas d'objets ; évitez toute accumulation de poussière. Ne placez pas  l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie ou d'endommager l'ordinateur.Retour à la page du sommaire Annexe Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D620 Nettoyage de votre ordinateur Caractéristiques Macrovision Réglementation de la FCC (États-Unis uniquement) Nettoyage de votre ordinateur Ordinateur, clavier et écran l Utilisez une bombe aérosol d'air comprimé pour chasser la poussière qui se trouve entre les touches du clavier. l Humectez un chiffon doux, non pelucheux, avec de l'eau ou une solution de nettoyage pour écrans et nettoyez l'écran. l Humectez un chiffon doux, non pelucheux, d'eau et essuyez l'ordinateur et le clavier. Veillez à ne pas laisser l'eau du chiffon s'infiltrer entre la tablette  tactile et le repose-mains qui l'entoure. Tablette tactile 1. Arrêtez l'ordinateur et mettez-le hors tension. 2. Débranchez les périphériques de l'ordinateur et des prises secteurs.  3. Retirez toute batterie installée. Reportez-vous à la section Remplacement de la batterie. 4. Humectez un chiffon doux, non pelucheux, avec de l'eau et passez-le doucement sur la surface de la tablette tactile. Veillez à ne pas laisser l'eau du  chiffon s'infiltrer entre la tablette tactile et le repose-mains qui l'entoure. Lecteur de disquette Nettoyez le lecteur de disquette à l'aide d'une trousse de nettoyage que vous trouverez dans le commerce. Ces kits comportent des disquettes prétraitées  permettant d'enlever les dépôts accumulés au cours d'une utilisation normale. CD et DVD Si vous avez des problèmes pendant la lecture de vos CD ou DVD (des sauts pendant la lecture par exemple), nettoyez les disques. 1. Tenez le disque par son bord extérieur. Vous pouvez également toucher le bord intérieur de l'orifice central.  2. Avec un chiffon doux et non pelucheux, nettoyez doucement la partie inférieure du disque (côté sans étiquette) en suivant une ligne droite depuis le  centre jusqu'au bord extérieur.  PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Avant de nettoyer l'ordinateur, débranchez la prise secteur et retirez toute batterie installée. Nettoyez votre ordinateur avec un  chiffon doux et humecté d'eau. N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol nettoyants, ceux-ci peuvent contenir des substances inflammables. AVIS : Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou l'écran, ne vaporisez pas de liquide de nettoyage directement sur l'écran. Utilisez uniquement les  produits conçus particulièrement pour le nettoyage d'écrans et suivez les instructions fournies avec le produit. AVIS : N'essayez pas de nettoyer les têtes de lecture avec une tige de nettoyage. Vous risqueriez de déranger accidentellement l'alignement des têtes  et d'empêcher le fonctionnement du lecteur. AVIS : Utilisez toujours de l'air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur de CD/DVD et suivez les instructions fournies avec le produit à air comprimé.  Ne touchez jamais la lentille qui se trouve à l'intérieur du lecteur. AVIS : Pour éviter d'endommager la surface, ne nettoyez pas le disque avec des mouvements circulaires.Si la poussière ne part pas, utilisez de l'eau ou une solution diluée d'eau et de savon doux. Certains produits vendus dans le commerce nettoient les  disques et les protègent contre la poussière, les empreintes et les rayures. Les produits de nettoyage pour CD peuvent également être utilisés sur les  DVD sans aucun risque. Caractéristiques Macrovision  Ce produit intègre une technologie de protection des droits d'auteur qui est protégée par des brevets américains et d'autres droits de propriété intellectuelle.  L'utilisation de cette technologie de protection des droits d'auteur est soumise à l'autorisation de Macrovision ; elle est destinée exclusivement à une  utilisation domestique et à des opérations limitées de visualisation, sauf autorisation particulière de Macrovision. L'ingénierie inverse et le désassemblage sont  interdits. Réglementation de la FCC (États-Unis uniquement) Classe B de la FCC Cet équipement génère, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio et peut, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions du guide  du fabricant, perturber la réception radio et télévision. Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites des appareils numériques de classe B  définies à l'alinéa 15 du règlement de la FCC.  Ce périphérique est conforme à l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes :  1. Cet appareil ne doit pas émettre d'interférences nuisibles.  2. Cet appareil doit accepter toutes les interférences qu'il reçoit, y compris celles qui peuvent perturber son fonctionnement.  Ces limites ont été conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans un milieu résidentiel. Cependant, la possibilité  d'interférence d'une installation particulière n'est pas entièrement exclue. Si cet équipement crée effectivement des interférences nuisibles avec la réception  radio et télévision, ce qui peut être déterminé en allumant et en éteignant l'équipement, vous êtes encouragé à essayer de corriger les interférences en  prenant une ou plusieurs des mesures suivantes : l Changer l'orientation de l'antenne de réception. l Repositionner le système en fonction du récepteur. l Éloigner le système du récepteur. l Brancher le système sur une autre prise, pour faire en sorte que le système et le récepteur se trouvent sur différents circuits de dérivation.  Si nécessaire, consultez un représentant de Dell Inc. ou un technicien radio/télévision expérimenté pour des suggestions supplémentaires.  Les informations suivantes sur l'appareil ou les appareils couverts par ce document sont fournies conformément à la réglementation de la FCC :  l Nom du produit : Dell™ Latitude™ D620 l Numéro de modèle : PP18L Nom de la société : Dell Inc. Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs One Dell Way Round Rock, TX 78682 États-Unis 512-338-4400 Retour à la page du sommaire AVIS : Les réglementations de la FCC prévoient que les changements ou modifications non explicitement approuvés par Dell Inc. peuvent annuler vos  droits à utiliser cet équipement.  REMARQUE : Pour de plus amples informations sur les réglementations, reportez-vous au Guide d'information sur le produit.Retour à la page du sommaire Utilisation d'une batterie Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D620 Performances de la batterie Vérification du niveau de charge de la batterie Conservation de l'énergie de la batterie Modes d'économie d'énergie Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation Chargement de la batterie Remplacement de la batterie Stockage d'une batterie Performances de la batterie Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS, laissez la batterie principale installée en permanence dans votre ordinateur  portable Dell. Votre ordinateur est livré avec une batterie, installée dans la baie. L'autonomie de la batterie varie en fonction des conditions de fonctionnement. Cette durée est considérablement réduite par l'exécution de certaines opérations, notamment, sans que cela soit limitatif : l Utilisation de lecteurs optiques l Utilisation de périphériques de communication sans fil, de cartes PC ou de périphériques USB l Utilisation de paramètres d'affichage et de luminosité élevés, d'écrans de veille en 3D ou d'autres programmes gourmands en ressources tels que des  jeux en 3D l Utilisation de l'ordinateur en mode Performances maximales (reportez-vous à la section Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation) Vous pouvez vérifier le niveau de charge de la batterie (reportez-vous à la section Vérification du niveau de charge de la batterie) avant de l'insérer dans  l'ordinateur. Vous pouvez également définir des options de gestion de l'alimentation afin que l'ordinateur vous alerte lorsque le niveau de charge de la  batterie est faible (reportez-vous à la section Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation). Vérification du niveau de charge de la batterie  La jauge de batterie Dell QuickSet, la fenêtre Jauge et l'icône  de Microsoft Windows, l'indicateur de charge de la batterie et l'alerte de batterie faible donnent des informations sur le niveau de charge de la batterie. Jauge de batterie Dell™ QuickSet Si Dell QuickSet est installé, appuyez sur  pour afficher la jauge de batterie QuickSet. La fenêtre Jauge de batterie affiche l'état, l'état de  fonctionnement de la batterie, le niveau de charge et la durée nécessaire au chargement complet de la batterie de votre ordinateur.  REMARQUE : Pour des informations sur la garantie Dell™ relative à l'ordinateur, reportez-vous au Guide d'information sur le produit ou au document de garantie fourni avec votre ordinateur. REMARQUE : Lors de la première utilisation de votre ordinateur, la batterie n'étant pas obligatoirement complètement chargée, utilisez l'adaptateur  secteur pour raccorder votre nouvel ordinateur à une prise secteur. Pour de meilleurs résultats, utilisez l'adaptateur secteur tant que la batterie n'est  pas complètement chargée. Pour afficher le niveau de charge de la batterie, cliquez sur le bouton Démarrer, cliquez sur Panneau de configuration, double-cliquez sur Options d'alimentation, puis cliquez sur l'onglet Jauge d'alimentation. REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste chargée) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et  les conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que vous deviez en acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur. REMARQUE : Il vous est recommandé de brancher l'ordinateur sur une prise secteur lorsque vous gravez un CD ou DVD. PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une  batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell. N'utilisez pas de batterie  provenant d'un autre ordinateur. PRÉCAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque votre batterie ne tient plus sa charge, contactez votre service  municipal de traitement des déchets pour savoir comment vous en débarrasser. Reportez-vous à la section «Mise au rebut de la batterie» du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut accroître le risque d'incendie ou de brûlure chimique. Prenez soin de ne pas la  percer, l'incinérer, la démonter ou l'exposer à une température supérieure à 65 °C (149 °F). Conservez la batterie hors de portée des enfants.  Manipulez les batteries endommagées ou percées avec d'extrêmes précautions. Les batteries endommagées peuvent fuir et causer des  dommages personnels ou matériels. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit sur l'icône  de la barre des tâches, puis cliquez sur Aide. Jauge de Microsoft® Windows® La jauge de Windows indique la charge de batterie restante. Pour vérifier la jauge, double-cliquez sur l'icône  de la barre des tâches.  Si l'ordinateur est branché sur une prise électrique, l'icône  apparaît. Indicateur de charge Avant d'insérer une batterie, appuyez sur le bouton d'état situé sur l'indicateur de charge de la batterie afin d'allumer les voyants de niveau de charge.  Chaque voyant représente environ 20 pour cent de la charge totale de la batterie. S'il reste, par exemple, 80 pour cent de la charge de la batterie, quatre des  voyants sont allumés. Si aucun voyant n'est allumé, la batterie est complètement déchargée. Jauge d'état L'autonomie de la batterie est déterminée en grande partie par le nombre de charges qu'elle reçoit. Après des centaines de cycles de charge et de décharge,  la capacité de charge des batteries diminue et l'état des batteries se dégrade. Pour vérifier l'état de la batterie, appuyez sur le bouton d'état, situé sur  l'indicateur de charge de la batterie, et maintenez-le enfoncé pendant au moins 3 secondes. Si aucun voyant ne s'allume, la batterie est en bon état et elle  dispose encore de plus de 80 pour cent de sa capacité de charge d'origine. Chaque voyant représente une dégradation incrémentielle. Si cinq voyants  s'allument, la batterie dispose de moins de 60 pour cent de sa capacité de charge et vous devez envisager son remplacement. Pour plus d'informations sur  l'autonomie de la batterie, reportez-vous à la section Caractéristiques. Une alerte de batterie faible a lieu lorsque la batterie est déchargée à environ 90 pour cent. L'ordinateur émet un signal sonore pour indiquer que la limite de  durée minimale de fonctionnement est atteinte. Pendant ce délai, le haut-parleur émet régulièrement des bips. Si deux batteries sont installées, l'alerte de  batterie faible indique que les deux batteries sont déchargées à environ 90 pour cent. L'ordinateur passe en mode Mise en veille prolongée lorsque la charge  de la batterie est extrêmement faible. Pour plus d'informations sur les alertes niveau de batterie faible, reportez-vous à la section Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation. Conservation de l'énergie de la batterie  Procédez comme suit pour économiser l'alimentation de la batterie : l Connectez l'ordinateur à une prise secteur aussi souvent que possible car la durée de vie de la batterie est largement déterminée par le nombre  d'utilisations et de recharges. l Mettez l'ordinateur en mode Veille ou en mode Mise en veille prolongée (reportez-vous à la section Modes d'économie d'énergie) lorsque vous le laissez allumé sans l'utiliser pendant de longs laps de temps. l Vous pouvez sélectionner des options à l'aide de l'Assistant Gestion de l'alimentation (reportez-vous à la section Configuration des paramètres de  gestion de l'alimentation) afin d'optimiser l'utilisation de l'énergie de votre ordinateur. Ces options peuvent également être paramétrées pour changer  lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation, lorsque vous fermez l'écran ou lorsque vous appuyez sur <Échap>. Modes d'économie d'énergie  1 batterie 2 indicateur de charge de la batterie AVIS : Pour éviter la perte ou la corruption de vos données, enregistrez votre travail immédiatement après avoir reçu une alerte de batterie faible.  Branchez ensuite l'ordinateur sur une prise secteur ou installez une seconde batterie dans la baie de média. Si la batterie est complètement déchargée,  l'ordinateur passe automatiquement en mode Mise en veille prolongée. REMARQUE : Pour plus d'informations sur la conservation de l'énergie de la batterie, reportez-vous à la section Performances de la batterie.Mode Veille Le mode Veille permet d'économiser l'énergie en désactivant l'affichage et le disque dur au terme d'une période d'inactivité prédéterminée (délai d'attente).  Lorsque l'ordinateur quitte le mode Veille, il retourne à son état précédent. Pour passer en mode Veille : l Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Éteindre l'ordinateur, et enfin sur Veille. ou l Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans l'onglet Avancé de la fenêtre Propriétés des options d'alimentation, utilisez l'une des méthodes suivantes : ¡ Appuyez sur le bouton d'alimentation. ¡ Fermez l'écran. ¡ Appuyez sur <Échap>. En fonction de la configuration des options de l'onglet Avancé, appuyez sur le bouton d'alimentation ou ouvrez l'écran pour quitter le mode Veille. Vous ne  pouvez pas quitter le mode Veille au moyen d'une touche, de la tablette tactile ou de la manette. Mode Mise en veille prolongée Le mode Mise en veille prolongée économise l'énergie en copiant les données système dans une zone réservée du disque dur avant d'éteindre complètement  l'ordinateur. Lorsque l'ordinateur quitte le mode Mise en veille prolongée, il retourne à son état précédent. Votre ordinateur passe en mode Mise en veille prolongée lorsque le niveau de charge de la batterie devient insuffisant. Pour passer en mode Mise en veille prolongée manuellement : l Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Arrêter l'ordinateur, maintenez enfoncé , puis cliquez sur Mettre en veille prolongée. ou l Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans l'onglet Avancé de la fenêtre Propriétés des options d'alimentation, utilisez l'une des méthodes suivantes pour passer en mode Mise en veille prolongée : ¡ Appuyez sur le bouton d'alimentation. ¡ Fermez l'écran. ¡ Appuyer sur <Échap>. Certaines cartes PC ou ExpressCard peuvent ne pas fonctionner correctement lorsque l'ordinateur sort du mode Mise en veille prolongée. Retirez et replacez  la carte (reportez-vous à la section Types de carte) ou redémarrez tout simplement l'ordinateur.Pour quitter le mode Mise en veille prolongée, appuyez sur le  bouton d'alimentation. L'ordinateur peut mettre quelques instants à quitter le mode Mise en veille prolongée. Vous ne pouvez pas quitter le mode Mise en  veille prolongée au moyen d'une touche, de la tablette tactile ou de la manette. Pour plus d'informations sur le mode Mise en veille prolongée, consultez la  documentation livrée avec votre système d'exploitation. Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation Vous pouvez utiliser l'Assistant Gestion de l'alimentation de QuickSet ou les Propriétés des options d'alimentation de Windows pour configurer les paramètres  de gestion de l'alimentation sur votre ordinateur. Pour accéder à l'Assistant Gestion de l'alimentation QuickSet, double-cliquez sur l'icône  dans la barre des tâches. Pour plus d'informations sur QuickSet,  cliquez sur le bouton Aide dans l'Assistant Gestion de l'alimentation. Pour accéder à la fenêtre Propriétés des Options d'alimentation, cliquez sur le bouton Démarrer® Panneau de configuration® Performances et maintenance® Options d'alimentation. Pour des informations sur les champs de la fenêtre Propriétés des options d'alimentation, cliquez sur l'icône Point  d'interrogation dans la barre de titre, puis sur la zone sur laquelle vous souhaitez obtenir des informations. Chargement de la batterie AVIS : Si l'alimentation secteur ou sur batterie est coupée alors que l'ordinateur est en mode Veille, vous risquez de perdre des données. AVIS : Vous ne pouvez ni retirer des périphériques ni déconnecter votre ordinateur de la station d'accueil pendant que celui-ci est en mode Mise en veille prolongée. REMARQUE : À l'aide de Dell™ ExpressCharge™, l'adaptateur secteur charge une batterie complètement déchargée à 80 pour cent en environ 1 heure  et à 100 pour cent en environ 2 heures, lorsque l'ordinateur est hors tension. La durée de chargement est plus longue lorsque l'ordinateur est sous  tension. Vous pouvez laisser la batterie dans l'ordinateur aussi longtemps que vous le souhaitez. Les circuits internes de la batterie préviennent toute  surcharge. REMARQUE : Si vous souhaitez utiliser une batterie à 9 cellules pour obtenir Dell ExpressCharge, vous devez l'utiliser avec un adaptateur secteur 90 W.Lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur ou que vous installez une batterie pendant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur,  l'ordinateur vérifie le niveau de charge et la température de la batterie. Au besoin, l'adaptateur secteur charge alors la batterie et maintient le niveau de  charge. Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur ou en raison de la température extérieure, il est probable qu'elle ne se charge pas lorsque  vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur. La batterie est trop chaude pour démarrer le processus de recharge si le voyant  clignote et affiche alternativement les couleurs verte et orange. Débranchez l'ordinateur de la prise secteur et laissez refroidir l'ordinateur et la batterie jusqu'à ce qu'ils atteignent la température ambiante. Branchez alors  l'ordinateur sur une prise secteur et continuez à charger la batterie. Remplacement de la batterie Pour des informations sur le remplacement de la deuxième batterie, le cas échéant, reportez-vous à la section Baie de média. Pour retirer la batterie : 1. Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil. 2. Assurez-vous que l'ordinateur est éteint ou en mode Mise en veille prolongée (reportez-vous à la section Mode Mise en veille prolongée). Faites glisser les deux loquets de fermeture de la baie de batterie, situés vers le bas de l'ordinateur, vers les côtés jusqu'à ce qu'ils s'enclenchent.  3. Prenez la batterie par la languette et faites-la glisser horizontalement vers l'avant de l'ordinateur. 4. Soulevez la batterie pour la retirer de la baie. Pour remettre en place la batterie, suivez la procédure de retrait dans l'ordre inverse. Stockage d'une batterie Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une période prolongée. Sinon, la batterie finira par se décharger. Après une longue  période de stockage, rechargez complètement la batterie avant de l'utiliser (reportez-vous à la section Chargement de la batterie). Retour à la page du sommaire PRÉCAUTION : Avant d'exécuter ces procédures, éteignez votre ordinateur, débranchez l'adaptateur secteur de la prise secteur et de  l'ordinateur, débranchez le modem de la prise murale et de l'ordinateur et retirez les autres câbles externes de l'ordinateur. PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une  batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell™. N'utilisez pas de batterie  provenant d'un autre ordinateur. AVIS : Vous devez retirer tous les câbles externes de l'ordinateur pour éviter d'endommager les connecteurs. 1 batterie 2 loquet de fermeture de la baie de batterie (2)  3  languette de batterieRetour à la page du sommaire Utilisation des cartes Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D620 Types de carte Installation d'une carte PC ou ExpressCard Retrait d'une carte ou d'un cache Types de carte Cartes PC Pour des informations sur les cartes PC prises en charge, reportez-vous à la section Caractéristiques. Le logement de carte PC dispose d'un connecteur qui prend en charge une seule carte de type I ou II. Le logement de carte PC prend en charge la technologie CardBus et les cartes PC étendues. Le «type» d'une carte correspond à son épaisseur, non à sa fonction. Cartes ExpressCard Pour des informations sur les cartes ExpressCard prises en charge, reportez-vous à la section Caractéristiques. Les cartes ExpressCard exploitent la technologie des cartes PC mais vous permettent en plus d'offrir à votre ordinateur, rapidement et en toute facilité, des  fonctions de mémoire, de communications réseau câblées et sans fil (notamment les communications réseau large bande mobile [également appelées  WWAN]), multimédia et de sécurité. Pour utiliser une carte ExpressCard dans le logement de carte PC, vous devez utiliser un adaptateur. Caches de carte Votre ordinateur est fourni avec un cache en plastique dans les logements de carte. Les caches protègent les logements non utilisés contre la poussière et les  particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser lorsqu'il n'y a pas de carte installée dans le logement. Les caches provenant d'autres ordinateurs ne  sont pas adaptés à votre ordinateur. Pour retirer le cache, reportez-vous à la section Retrait d'une carte ou d'un cache. Cartes étendues Une carte PC étendue (un adaptateur pour réseau sans fil, par exemple) est plus longue qu'une carte PC standard et dépasse de l'ordinateur. Lorsque vous  utilisez des cartes PC étendues, prenez les précautions suivantes : l Veillez à ce que rien ne vienne heurter la partie exposée d'une carte installée. Cela pourrait en effet endommager la carte système. l Retirez toujours une carte PC étendue avant de placer l'ordinateur dans sa mallette de transport. Installation d'une carte PC ou ExpressCard Vous pouvez installer une carte PC pendant que l'ordinateur fonctionne. Celui-ci détecte automatiquement la carte. Les cartes PC sont généralement marquées d'un symbole (un triangle ou une flèche, par exemple) pour indiquer l'extrémité à insérer dans le logement. Les  cartes sont conçues pour éviter une mauvaise insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la documentation livrée avec la carte.  Pour installer une carte PC : 1. Tenez la carte, le symbole d'orientation pointant vers le logement et le côté supérieur de la carte orienté vers le haut. Le loquet devra peut-être être en  REMARQUE : Les périphériques électriques et électroniques sont sensibles aux décharges électrostatiques (ESD). En cas de décharge électrostatique  importante, il se peut que le périphérique soit réinitialisé et que le logiciel du périphérique tente de réinitialiser une connexion. Si le logiciel n'est pas  opérationnel après une décharge électrostatique, redémarrez le programme logiciel du modem. REMARQUE : Une carte PC n'est pas un périphérique amorçable. REMARQUE : Une carte ExpressCard n'est pas un périphérique d'amorçage. PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit.position ouverte avant l'insertion de la carte. 2. Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement engagée dans le connecteur.  Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation de la carte, puis faites une nouvelle tentative. L'ordinateur reconnaît la plupart des cartes PC et charge automatiquement le pilote de périphérique approprié. Si le programme de configuration vous indique  de charger les pilotes du fabricant, utilisez la disquette ou le CD accompagnant la carte PC. Pour installer une carte ExpressCard : 1. Placez la carte ExpressCard dans l'adaptateur. 2. Installez la carte ExpressCard avec l'adaptateur de la même façon que vous installez une carte PC. Reportez-vous aux instructions d'installation d'une carte PC. Retrait d'une carte ou d'un cache Appuyez sur le loquet et retirez la carte ou le cache. Vous devrez appuyer à deux reprises sur certains loquets : une fois pour faire ressortir le loquet et une  deuxième fois pour faire sortir la carte. Retour à la page du sommaire PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. AVIS : Cliquez sur l'icône  dans la barre des tâches pour sélectionner une carte et l'arrêter avant de la retirer de l'ordinateur. Si vous ne désactivez  pas la carte à l'aide de l'utilitaire de configuration, vous risquez de perdre des données. Si une carte est branchée, n'essayez pas de l'éjecter en tirant  sur son câble.Retour à la page du sommaire  Utilisation de l'écran  Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D620 Réglage de la luminosité Basculement de l'image vidéo Réglage de la résolution d'affichage et de la fréquence de rafraîchissement Mode d'affichage double indépendant Alternance écran principal/écran secondaire Utilisation du capteur d'éclairage ambiant Réglage de la luminosité  Lorsque l'ordinateur Dell™ fonctionne sur batterie, pour économiser de l'énergie, réglez le paramètre de luminosité au minimum acceptable ; pour ce faire,  appuyez sur  et sur la flèche haut ou bas du clavier. Appuyez sur les touches suivantes pour ajuster la luminosité de l'écran : l Appuyez sur  et sur la flèche haut pour augmenter la luminosité de l'écran intégré uniquement (et pas celle d'un moniteur externe). l Appuyez sur  et sur la flèche bas pour réduire la luminosité de l'écran intégré uniquement (et pas celle d'un moniteur externe). Basculement de l'image vidéo  Lorsque vous démarrez un ordinateur auquel un périphérique externe (tel qu'un moniteur externe ou un projecteur) est connecté et que ce périphérique est  sous tension, l'image peut s'afficher sur l'écran intégré ou sur le périphérique externe. Appuyez sur  pour basculer entre les options d'affichage suivantes de l'image vidéo : écran seul, périphérique externe seul ou écran et périphérique  externe simultanément. Réglage de la résolution d'affichage et de la fréquence de rafraîchissement  Pour qu'un programme s'affiche à une résolution spécifique, le contrôleur vidéo et l'écran doivent prendre tous deux en charge le programme sélectionné et  les pilotes vidéo requis doivent être installés. Avant de modifier un paramètre d'affichage par défaut, prenez note du paramètre d'origine et gardez-le pour référence ultérieure. Si vous sélectionnez une résolution ou une palette de couleurs plus élevée que celle prise en charge par l'écran, les paramètres se règlent automatiquement  sur la configuration la plus proche. 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2. Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes. 3. Sous Choisissez une tâche…, cliquez sur la zone à modifier, ou sous ou une icône du Panneau de configuration, cliquez sur Affichage. 4. Dans la fenêtre Propriétés d'affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres. 5. Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution d'écran. Si le paramètre de la résolution vidéo est supérieur à celui pris en charge par l'écran, ce dernier passe en mode Panoramique. En mode Panoramique, l'écran  ne peut pas être affiché intégralement. Par exemple, la barre des tâches qui apparaît généralement au bas du bureau n'est peut-être plus visible. Pour  afficher le reste de l'image à l'écran, utilisez la tablette tactile ou la manette pour faire défiler l'image vers le haut, le bas, la gauche ou la droite. REMARQUE : Les combinaisons de touches pour la luminosité affectent uniquement l'écran de l'ordinateur portable ; elles n'ont aucun effet sur les  moniteurs ou les projecteurs que vous connectez au portable ou à la station d'accueil. Si l'ordinateur est connecté à un moniteur externe et que vous  essayez de modifier le niveau de luminosité, il se peut que l'indicateur de luminosité s'affiche, mais le niveau de luminosité du périphérique externe ne  change pas dans tous les cas. REMARQUE : Utilisez uniquement les pilotes vidéo installés par Dell, conçus pour offrir les meilleures performances avec le système d'exploitation  également installé par Dell. REMARQUE : Lorsque vous augmentez la résolution du moniteur, les icônes et le texte apparaissent plus petits à l'écran. AVIS : L'utilisation d'un taux de rafraîchissement non pris en charge par le moniteur externe peut endommager ce dernier. Avant de régler le taux de  rafraîchissement sur un moniteur externe, reportez-vous au guide d'utilisation qui l'accompagne.Mode d'affichage double indépendant  Vous pouvez raccorder un moniteur externe ou un projecteur à votre ordinateur et l'utiliser comme une extension de votre écran («affichage double indépendant» ou «mode de bureau étendu»). Ce mode permet l'utilisation de chaque écran indépendamment de l'autre et le glissement d'objets d'un écran à  l'autre, ce qui double la quantité d'espace de travail affichable. 1. Connectez le moniteur externe, le téléviseur ou le projecteur à l'ordinateur.  2. Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes. 3. Sous Choisissez une tâche…, cliquez sur la zone à modifier, ou sous ou une icône du Panneau de configuration, cliquez sur Affichage. 4. Dans la fenêtre Propriétés d'affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres. 5. Cliquez sur l'icône du moniteur 2, cliquez sur la case à cocher Étendre mon bureau Windows sur ce moniteur, puis cliquez sur Appliquer. 6. Affectez la taille appropriée à la Résolution d'écran des deux écrans, puis cliquez sur Appliquer. 7. Si vous êtes invité à redémarrer l'ordinateur, cliquez sur Apply the new color setting without restarting (Appliquer le nouveau paramètre de couleur  sans redémarrer) et cliquez sur OK. 8. Si vous y êtes invité, cliquez sur OK pour redimensionner votre bureau. 9. Si vous y êtes invité, cliquez sur Oui pour conserver les paramètres.  10. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Propriétés de l'affichage. Pour désactiver le mode d'affichage double indépendant : 1. Cliquez sur l'onglet Paramètres de la fenêtre Propriétés de l'affichage. 2. Cliquez sur l'icône du moniteur 2, décochez l'option Étendre mon bureau Windows sur ce moniteur, puis cliquez sur Appliquer. Au besoin, appuyez sur  pour ramener l'image à l'écran de l'ordinateur. Alternance écran principal/écran secondaire  Pour inverser votre écran principal et votre écran secondaire (par exemple, pour utiliser votre moniteur externe comme écran principal après connexion) : 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2. Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes. 3. Sous Choisissez une tâche…, cliquez sur la zone à modifier, ou sous ou une icône du Panneau de configuration, cliquez sur Affichage. 4. Cliquez sur l'onglet Paramètres® Avancé® onglet Affichages. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation qui accompagne la carte vidéo. Utilisation du capteur d'éclairage ambiant  Le capteur d'éclairage ambiant (ALS) se trouve en bas de l'écran de l'ordinateur. L'ALS détecte la lumière environnante et augmente ou diminue  automatiquement la luminosité de fond de l'écran selon que l'environnement est sous-éclairé ou sur-éclairé.  Vous pouvez activer ou désactiver la fonction ALS en utilisant la combinaison de touche  et flèche gauche.  REMARQUE : Si vous sélectionnez une résolution ou une palette de couleurs plus élevée que celle prise en charge par l'écran, les paramètres se règlent  automatiquement sur la configuration la plus proche. Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour de plus amples informations. REMARQUE : Ne collez pas d'étiquettes adhésives sur l'ALS. L'ALS réglerait alors automatiquement la luminosité de l'écran sur le niveau minimum.L'ALS est désactivé lorsque vous recevez l'ordinateur. Si vous activez l'ALS et que vous utilisez l'une des combinaisons de touches qui permet de régler la  luminosité de l'écran, l'ALS est désactivé et la luminosité de l'écran est augmentée ou diminuée en conséquence.  Dell™ QuickSet vous permet d'activer ou de désactiver la fonction ALS. Vous pouvez également définir des paramètres de luminosité maximum et minimum qui  deviennent actifs lorsque vous activez la fonction ALS. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône  de la barre des tâches, puis cliquez sur Aide. Retour à la page du sommaire 1 capteur d'éclairage ambiant REMARQUE : Si vous redémarrez l'ordinateur, le capteur d'éclairage ambiant est activé ou désactivé, selon le dernier paramétrage utilisé.  REMARQUE : Le capteur d'éclairage ambiant règle uniquement le rétro-éclairage de l'écran de votre ordinateur portable. Il ne règle pas la luminosité  des moniteurs externes ni des projecteurs.Retour à la page du sommaire  Réinstallation du logiciel  Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D620 Pilotes Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou matérielle Utilisation de la fonction de restauration du système Microsoft® Windows® XP Utilisation du CD Operating System Pilotes Qu'est-ce qu'un pilote ? Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique tel qu'une imprimante, une souris ou un clavier. Tous les périphériques requièrent un pilote. Un pilote joue le rôle de traducteur entre le périphérique et tous les autres programmes qui l'utilisent. Chaque périphérique utilise un ensemble de  commandes spécialisées que seul son pilote reconnaît. Lorsque Dell livre l'ordinateur, les pilotes requis sont déjà installés, aucune installation ou configuration supplémentaire n'est nécessaire. De nombreux pilotes, tels que le pilote du clavier, sont fournis par le système d'exploitation Microsoft® Windows®. Il se peut que vous deviez installer des pilotes si vous : l Mettez à niveau votre système d'exploitation. l Réinstallez votre système d'exploitation. l Connectez ou installez un nouveau périphérique. Identification des pilotes Si vous rencontrez un problème avec un périphérique, déterminez si le pilote est la source du problème et, au besoin, mettez à jour le pilote. 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2. Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performance and Maintenance (Performances et maintenance). 3. Cliquez sur Système. 4. À l'écran Propriétés du système, cliquez sur l'onglet Matériel. 5. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. 6. Faites défiler la liste pour rechercher des périphériques comportant un point d'exclamation (un cercle jaune et un [!]) sur l'icône du périphérique.  Lorsqu'un point d'exclamation se trouve à côté du nom du périphérique, vous devez réinstaller le pilote ou en installer un nouveau. Réinstallation des pilotes et utilitaires Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP  Si un problème se produit sur votre ordinateur après l'installation ou la mise à jour d'un pilote, utilisez la Restauration des pilotes de périphériques de  Windows XP pour remplacer le pilote par la version précédente installée. 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. REMARQUE : Les CD Drivers and Utilities et Operating System sont en option et peuvent ne pas être expédiés avec votre ordinateur. AVIS : Le CD Drivers and Utilities peut contenir des pilotes pour des systèmes d'exploitation qui ne sont pas installés sur votre ordinateur. Assurez-vous d'installer les logiciels appropriés à votre système d'exploitation. AVIS : Le site Web de support technique de Dell, support.dell.com et le CD Drivers and Utilities en option fournissent des pilotes compatibles avec les ordinateurs Dell™. Si vous installez des pilotes que vous avez obtenus par d'autres moyens, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner  correctement.2. Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performance and Maintenance (Performances et maintenance). 3. Cliquez sur Système. 4. À l'écran Propriétés du système, cliquez sur l'onglet Matériel. 5. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. 6. Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé et cliquez sur Propriétés. 7. Cliquez sur l'onglet Pilotes. 8. Cliquez sur Restauration des pilotes. Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas le problème, utilisez la fonction Restauration du système pour que votre ordinateur  revienne à l'état de fonctionnement dans lequel il était avant que vous n'installiez le nouveau pilote. Utilisation du CD en option Drivers and Utilities Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ou la fonction Restauration du système ne corrigent pas le problème, réinstallez le pilote à partir du  CD Drivers and Utilities (également appelé CD ResourceCD). 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2. Insérez le CD Drivers and Utilities. Dans la plupart des cas, le CD démarre automatiquement. Dans le cas contraire, lancez l'Explorateur Windows, cliquez sur le répertoire du lecteur de CD  pour afficher le contenu du CD, puis double-cliquez sur le fichier autorcd.exe. La première fois que vous exécutez le CD, il se peut qu'il vous invite à  installer des fichiers de configuration. Cliquez sur OK et suivez les instructions qui s'affichent pour continuer. 3. Dans le menu déroulant Langue de la barre d'outils, sélectionnez une langue pour le pilote ou l'utilitaire (si disponible). Un écran d'accueil s'affiche.  4. Cliquez sur Suivant. Le CD analyse automatiquement votre matériel et détecte les pilotes et les utilitaires employés par votre ordinateur. 5. Une fois l'analyse du matériel terminée, vous pouvez détecter d'autres pilotes et utilitaires. Sous Critères de recherche, sélectionnez les catégories  appropriées dans les menus déroulants Modèle de système, Système d'exploitation et Rubrique. Un ou plusieurs liens apparaissent pour le pilote et l'utilitaire particuliers utilisés par votre ordinateur. 6. Cliquez sur le lien d'un pilote ou d'un utilitaire spécifique afin d'afficher les informations correspondantes.  7. Cliquez sur le bouton Installer (s'il est disponible) pour lancer l'installation du pilote ou de l'utilitaire. À l'écran d'accueil, suivez les invites d'écran pour  terminer l'installation. Si vous ne trouvez pas de bouton Installer, l'installation automatique n'est pas possible. Pour obtenir des instructions d'installation, consultez les instructions appropriées dans les sous-sections suivantes ou cliquez sur le bouton Extraire, suivez les instructions d'extraction et lisez le fichier «Lisez- moi». S'il vous est demandé de trouver les fichiers de pilote, cliquez sur le répertoire du CD dans la fenêtre d'information sur le pilote pour afficher les fichiers  associés à ce pilote. Réinstallation manuelle des pilotes  1. Une fois les fichiers de pilote extraits vers votre disque dur; tel que décrit dans la section précédente, cliquez sur le bouton Démarrer et cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail, sur le bureau. 2. Cliquez sur Propriétés. 3. Cliquez sur l'onglet Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques. 4. Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous installez le pilote (par exemple, Modems ou Périphériques infrarouge). 5. Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote.  REMARQUE : Il se peut que le CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) soit en option et qu'il ne soit pas fourni avec votre ordinateur. REMARQUE : Si vous réinstallez un pilote de capteur infrarouge, vous devez d'abord activer le capteur infrarouge dans le programme de configuration  du système (reportez-vous à la section Activation du capteur infrarouge) avant de continuer l'installation du pilote.6. Cliquez sur l'onglet Pilote, puis sur Mettre à jour le pilote. 7. Cliquez sur Installer à partir d'une liste ou d'un logement spécifique (Avancé), puis sur Suivant. 8. Cliquez sur Parcourir et retournez à l'emplacement vers lequel vous avez extrait les fichiers du pilote.  9. Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur Suivant. 10. Cliquez sur Terminer et redémarrez l'ordinateur.  Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou matérielle  Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le  Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette incompatibilité.  1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support. 2. Tapez dépanneur des conflits matériels dans le champ Rechercher, puis cliquez sur la flèche pour lancer la recherche.  3. Cliquez sur Dépanneur des conflits matériels dans la liste Résultats de la recherche. 4. Dans la liste Dépanneur des conflits matériels, cliquez sur Je dois résoudre un conflit matériel sur mon ordinateur, puis sur Suivant. Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft® Windows® XP Le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP propose la fonction Restauration du système qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur  (sans répercussions sur les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent  l'ordinateur de fonctionner correctement. Consultez le Centre d'aide et de support de Windows pour plus d'informations sur l'utilisation de la fonction Restauration du système.  Création d'un point de restauration 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support. 2. Cliquez sur Restauration du système. 3. Suivez les instructions à l'écran.  Restauration de l'ordinateur à un état antérieur 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes® Accessoires® Outils système, puis cliquez sur Restauration du système. 2. Assurez-vous que l'option Restaurer mon ordinateur à un état antérieur est sélectionnée, puis cliquez sur Suivant. 3. Cliquez sur la date à laquelle vous souhaitez restaurer l'ordinateur.  L'écran Sélectionner un point de restauration affiche un calendrier vous permettant de sélectionner des points de restauration. Toutes les dates du  calendrier comportant des points de restauration apparaissent en gras. 4. Sélectionnez un point de restauration, puis cliquez sur Suivant. Si une date du calendrier contient un seul point de restauration, ce dernier est sélectionné automatiquement. Si deux points de restauration ou plus  sont disponibles, cliquez sur celui que vous souhaitez utiliser. AVIS : Effectuez des sauvegardes régulières de vos fichiers de données. La fonction Restauration du système ne contrôle pas vos fichiers de données  et ne permet pas de les récupérer. REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas  fonctionner si votre ordinateur Dell™ est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows. AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours  d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas  terminée.5. Cliquez sur Suivant. L'écran Restauration terminée apparaît lorsque la fonction Restauration du système termine la collecte de données et que l'ordinateur redémarre. 6. Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK. Pour changer de point de restauration, répétez les étapes précédentes en utilisant un autre point de restauration ou annulez la restauration. Annulation de la dernière restauration du système 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes® Accessoires® Outils système, puis cliquez sur Restauration du système. 2. Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis sur Suivant. 3. Cliquez sur Suivant. L'écran Restauration du système apparaît et l'ordinateur redémarre.  4. Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK. Activation de la fonctionnalité Restauration du système  Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible sur le disque dur, la fonction Restauration du système est automatiquement  désactivée. Pour vérifier si la fonction Restauration du système est activée : 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2. Cliquez sur Performances et maintenance. 3. Cliquez sur Système. 4. Cliquez sur l'onglet Restauration du système. 5. Assurez-vous que l'option Désactiver la Restauration du système n'est pas cochée.  Utilisation du CD Operating System Avant de commencer Si vous souhaitez réinstaller le système d'exploitation Windows XP pour corriger un problème avec un nouveau pilote, utilisez tout d'abord la fonction  Restauration des pilotes de périphériques. Reportez-vous à la section Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP. Si la Restauration des pilotes de périphériques ne résout pas le problème, utilisez Restauration du système pour rétablir l'ordinateur à l'état de fonctionnement  précédant l'installation du pilote. Reportez-vous à la section Utilisation du système d'exploitation Microsoft® Windows® XP. Pour réinstaller Windows XP, vous devez disposer des éléments suivants : l CD Operating System de Dell™ l CD Drivers and Utilities de Dell Réinstallation de Windows XP Le processus de réinstallation peut prendre de 1 à 2 heures. Lorsque le système d'exploitation est réinstallé, vous devez également réinstaller les pilotes de  périphérique, le programme antivirus et les autres logiciels. AVIS : Avant de procéder à l'annulation de la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les  programmes. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas  terminée. AVIS : Vous devez utiliser «Windows XP Service Pack 1 (SP1)» ou une version ultérieure lorsque vous réinstallez Windows XP. REMARQUE : Le CD Drivers and Utilities contient les pilotes installés à l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez-le pour charger les pilotes requis, y compris les pilotes nécessaires si votre ordinateur est équipé d'un contrôleur RAID. Suivant la région d'acquisition de l'ordinateur ou si vous avez demandé les  CD, ceux-ci peuvent ne pas vous être fournis avec l'ordinateur.1. Enregistrez et fermez tout fichier ouvert et quittez tous les programmes d'application en cours d'utilisation. 2. Insérez le CD Operating System. Cliquez sur Quitter si le message Installer Windows XP apparaît.  3. Redémarrez l'ordinateur.  4. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur .  Si le logo du système d'exploitation s'affiche, attendez l'apparition du bureau Windows, éteignez l'ordinateur et recommencez. 5. Conformez-vous aux instructions affichées à l'écran pour terminer l'installation.  Retour à la page du sommaire AVIS : Le CD Operating System fournit des options permettant de réinstaller Windows XP. Ces options peuvent remplacer des fichiers installés et avoir  des répercussions sur les programmes installés sur votre disque dur. C'est pourquoi, il n'est pas conseillé de réinstaller Windows XP, sauf si un  représentant du support technique de Dell vous y invite.Retour à la page du sommaire Recherche d'informations Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D620 REMARQUE : Il se peut que certaines fonctionnalités et certains supports soient en option et ne soient pas livrés avec votre ordinateur. Certaines  fonctionnalités ne sont pas nécessairement disponibles dans tous les pays. REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient livrées avec votre ordinateur. Que recherchez-vous ? Cherchez ici l Un programme de diagnostics pour mon ordinateur l Des pilotes pour mon ordinateur l La documentation concernant mon périphérique l NSS (Notebook System Software) CD Drivers and Utilities (également appelé ResourceCD) REMARQUE : Il se peut que le CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) soit en option et qu'il ne soit pas fourni avec votre ordinateur. La documentation et les pilotes sont déjà installés sur l'ordinateur. Vous pouvez  utiliser le CD pour réinstaller les pilotes (reportez-vous à la section Réinstallation  des pilotes et des utilitaires) ou exécuter Dell Diagnostics (reportez-vous à la  section Dell Diagnostics). Des fichiers Lisez-moi, éventuellement inclus sur votre CD, fournissent des  informations sur les modifications techniques apportées en dernière minute à votre  système ou des informations de référence destinées aux techniciens ou aux  utilisateurs expérimentés. REMARQUE : Les mises à jour des pilotes et de la documentation se trouvent à  l'adresse support.dell.com. l Comment configurer mon ordinateur l Des informations de dépannage de base l Comment exécuter Dell Diagnostics l Comment retirer et installer des pièces  Guide de référence rapide REMARQUE : Il se peut que ce document soit en option et qu'il ne soit pas fourni avec votre ordinateur. REMARQUE : Ce document est disponible au format PDF à l'adresse  support.dell.com. l Des informations sur la garantie l Les Termes et Conditions (États-Unis uniquement) l Les consignes de sécurité l Des informations sur la réglementation l Des informations sur l'ergonomie l Le contrat de licence utilisateur final  Guide d'information sur le produit Dell™l Comment retirer et remplacer des pièces l Caractéristiques l Comment configurer les paramètres du système l Comment identifier et résoudre les problèmes Guide d'utilisation du Dell Latitude™ Centre d'aide et de support de Microsoft Windows XP 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support. 2. Cliquez sur Guides d'utilisation du système de Dell, puis sur Guide du système. 3. Cliquez sur le Guide d'utilisation de votre ordinateur. l Numéro de service et le code de service express  l Étiquette de licence Microsoft Windows  Numéro de service et licence Microsoft® Windows® Ces étiquettes sont situées sur le dessous de votre ordinateur. l Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous  accédez au site Web support.dell.com ou lorsque vous appelez le service de support. Nous vous recommandons de conserver une copie du numéro de  service en lieu sûr, dans le cas où votre ordinateur serait volé ou perdu. l Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez le service de support. l Solutions — Astuces de dépannage, articles de techniciens et  cours en ligne, questions fréquemment posées l Communauté — Discussion en ligne avec d'autres clients de Dell l Mises à niveau — Informations sur les mises à niveau des  composants, comme la mémoire, le disque dur et le système  d'exploitation l Service clientèle — Personnes-ressources, appels de service et commandes, garanties et informations de réparation l Service et support — État des appels de service et historique du  support, contrat de service, discussions en ligne avec le support l Référence — Documentation de l'ordinateur, détails sur la  configuration de l'ordinateur, caractéristiques de produit et livres  blancs l Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles  agréés l NSS (Notebook System Software) (Logiciel système de portable)  — Si vous réinstallez le système d'exploitation de votre  ordinateur, vous devez également réinstaller l'utilitaire NSS. NSS  fournit des mises à jour essentielles pour le système  d'exploitation et la prise en charge des lecteurs de disquette USB Dell™ de 3,5 pouces, des processeurs Intel® Pentium® M, des lecteurs optiques et des périphériques USB. NSS est requis  pour le bon fonctionnement de votre ordinateur Dell. Ce logiciel détecte automatiquement votre ordinateur et son système  d'exploitation, et installe les mises à jour appropriées à votre  configuration. Site Web de support de Dell — support.dell.com REMARQUE : Sélectionnez votre région pour afficher le site de support approprié. Pour télécharger NSS : 1. Rendez-vous sur le site support.dell.com et cliquez sur Téléchargements. 2. Saisissez votre numéro de service ou le modèle de produit.  3. Dans le menu déroulant Télécharger la catégorie, cliquez sur Tout. 4. Sélectionnez le système d'exploitation et la langue du système d'exploitation  de votre ordinateur, puis cliquez sur Soumettre 5. Sous Sélectionner un périphérique, faites défiler la liste jusqu'à Utilitaires de système et de configuration et cliquez sur Dell Notebook System Software. l Mises à niveau logicielles et astuces de dépannage — Questions fréquemment posées, sujets d'actualité et état général de votre  environnement informatique Utilitaire de support de Dell L'utilitaire de support de Dell est un système de mise à niveau et de notification  automatique installé sur votre ordinateur. Il permet de réaliser des balayages en  temps réel de l'état de votre environnement informatique et des mises à jour  logicielles et fournit des informations de support automatique appropriées. Accédez  à l'utilitaire de support de Dell à l'aide de l'icône  située dans la barre des  tâches. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Accès à l'utilitaire de  support de Dell. l Comment utiliser Windows XP l Comment utiliser des programmes et des fichiers l Comment personnaliser mon bureau Centre d'aide et de support de Windows 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support. 2. Entrez un mot ou une expression qui décrit votre problème, puis cliquez sur  l'icône en forme de flèche.  3. Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.  4. Suivez les instructions qui s'affichent. l Des informations sur l'activité réseau, l'Assistant Gestion de  l'alimentation, les touches de raccourci et les éléments contrôlés  Aide Dell QuickSetRetour à la page du sommaire par Dell QuickSet Pour afficher l'Aide Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône  , dans la barre des tâches de Microsoft® Windows®. Pour plus d'informations sur Dell QuickSet, reportez-vous à la section  Caractéristiques de Dell™ QuickSet. l Comment réinstaller mon système d'exploitation CD Operating System REMARQUE : Il se peut que le CD Operating System (Système d'exploitation) soit en  option et qu'il ne soit pas fourni avec votre ordinateur. Le système d'exploitation est déjà installé sur votre ordinateur. Pour réinstaller  votre système d'exploitation, utilisez le CD Operating System en option. Reportezvous à la section Utilisation du CD Operating System. Après la réinstallation de votre système d'exploitation, utilisez le CD Drivers and Utilities (CD ResourceCD) pour réinstaller les pilotes des périphériques fournis avec  votre ordinateur. REMARQUE : La couleur de votre CD dépend du système d'exploitation que vous  avez commandé.Retour à la page du sommaire Glossaire Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D620 Les termes répertoriés dans ce glossaire ne sont fournis qu'à titre informatif et ne décrivent pas obligatoirement les fonctions intégrées à votre ordinateur  particulier. A ACPI — Advanced Configuration and Power Interface — Spécification de gestion de l'alimentation qui permet aux systèmes d'exploitation Microsoft®  Windows® de placer l'ordinateur en mode Veille ou Mise en veille prolongée afin de conserver l'énergie électrique attribuée à chaque périphérique connecté à  l'ordinateur. adaptateur réseau — Puce qui offre des fonctions réseau. Un ordinateur peut comprendre une carte réseau sur sa carte système ou il peut contenir une carte  PC sur laquelle se trouve un adaptateur intégré. Une carte réseau est aussi appelée NIC (Network Interface Controller [contrôleur d'interface réseau]). adressage de mémoire — Processus permettant à l'ordinateur d'attribuer des adresses mémoire à des emplacements physiques au démarrage. Les  périphériques et les logiciels peuvent ensuite déterminer les informations auxquelles le microprocesseur peut accéder. adresse E/S — Adresse RAM associée à un périphérique spécifique (un connecteur série, un connecteur parallèle ou une baie d'extension) et qui permet au  microprocesseur de communiquer avec ce périphérique. adresse mémoire — Emplacement spécifique où les données sont stockées temporairement dans la mémoire RAM. affichage à cristaux liquides — (LCD, Liquid Crystal Display) — Technologie utilisée pour les écrans plats et ceux des ordinateurs portables. AGP — Accelerated Graphics Port — Port graphique dédié allouant de la mémoire système à utiliser pour les tâches liées à la vidéo. Le port AGP permet  d'obtenir une image vidéo de haute qualité avec des couleurs fidèles grâce à une interface très rapide entre le circuit vidéo et la mémoire de l'ordinateur. AHCI — Advanced Host Controller Interface — Interface destinée au contrôleur hôte d'un disque dur SATA qui permet au pilote de stockage d'activer des  technologies telles que Native Command Queuing (NCQ) et à enfichage à chaud. ALS — capteur d'éclairage ambiant. ASF — Alert Standards Format — Standard permettant de définir un mécanisme pour signaler les alertes matérielles et logicielles à une console de gestion. La  norme ASF est conçue pour être indépendante des plates-formes et des systèmes d'exploitation. B baie de média — Logement qui prend en charge des périphériques, tels qu'un lecteur optique, une seconde batterie ou un module Dell TravelLite™. baie modulaire — Voir baie de média. barrette de mémoire — Petite carte de circuits, contenant des puces de mémoire, qui se connecte à la carte système. BIOS — Basic Input/Output System — Programme (ou utilitaire) qui joue le rôle d'interface entre le matériel informatique et le système d'exploitation. Ne  modifiez les paramètres de ce programme que si vous connaissez avec exactitude les effets de chacun d'eux sur l'ordinateur. Appelé également programme de configuration du système. bit — Plus petite unité de donnée interprétée par l'ordinateur. bps — Bits per second (bits par seconde) — Unité standard de mesure de la vitesse de transmission de données. BTU — British Thermal Unit (unité thermique britannique) — Mesure de sortie de chaleur. bus — Passerelle pour les communications entre les composants de votre ordinateur. bus local — Bus de données fournissant une transmission rapide des données entre les périphériques et le microprocesseur. C C — Celsius — Système de mesure des températures où 0° est le point de congélation et 100° le point d'ébullition de l'eau. CA — courant alternatif — Forme d'électricité qui alimente votre ordinateur lorsque vous branchez le câble d'alimentation de l'adaptateur secteur sur une prise  électrique. capteur infrarouge — Port permettant de transférer des données entre l'ordinateur et des périphériques compatibles infrarouge sans utiliser de connexion  câblée. carnet — Document international des douanes qui facilite les importations temporaires dans les pays étrangers. Appelé également passeport de marchandises. carte à puce — Carte incorporée à un microprocesseur et à une puce mémoire. Les cartes à puce permettent d'identifier un utilisateur sur des ordinateurs  équipés de telles cartes.carte d'extension — Carte installée dans un logement d'extension sur la carte système de certains ordinateurs et qui permet d'augmenter les capacités de  l'ordinateur. Il peut s'agir d'une carte vidéo, modem ou son. Carte ExpressCard — Carte E/S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les cartes modem et les cartes réseau sont des cartes ExpressCard courantes. Les  cartes ExpressCard prennent en charge les standards PCI Express et USB 2.0. carte PC — Carte d'E/S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les cartes modem et les cartes réseau sont des cartes PC courantes. carte PC étendue — Carte PC qui dépasse du logement de carte PC lorsqu'elle est installée. carte système — Carte à circuit imprimé principale de votre ordinateur. Appelée aussi carte mère. CD d'initialisation — CD pouvant être utilisé pour démarrer votre ordinateur. Au cas où votre disque dur serait endommagé ou votre ordinateur infecté par un  virus, assurez-vous d'avoir toujours à disposition un CD ou une disquette amorçable. Le CD Drivers and Utilities et le CD ResourceCD sont des CD amorçables. CD-R — CD Recordable — Version enregistrable d'un CD. Des données ne peuvent être enregistrées qu'une seule fois sur un CD enregistrable. Une fois  enregistrées, les données ne peuvent être ni effacées ni écrasées. CD-RW — CD ReWritable — Version réinscriptible d'un CD. Vous pouvez enregistrer des données sur un CD-RW, puis les effacer et les réécrire. circuit intégré — (IC) Semi-conducteur ou puce sur lesquels sont fabriqués des milliers ou des millions de minuscules composants électroniques destinés aux  équipements informatiques, audio et vidéo.  COA — Certificate of Authenticity (certificat d'authenticité) — Code alphanumérique Windows inscrit sur une étiquette sur votre ordinateur. Également appelé  Clé de produit ou Identification produit. code de service express — Code numérique situé sur une étiquette sur votre ordinateur Dell™. Utilisez le code service express lorsque vous contactez Dell  pour obtenir une assistance technique. Le code de service express n'est pas nécessairement disponible dans tous les pays. combinaison de touches — Commande nécessitant une pression simultanée sur plusieurs touches. connecteur DIN — Connecteur rond à 6 broches conforme aux normes DIN (Deutsche Industrie-Norm), généralement utilisé pour connecter des connecteurs  de câbles de souris ou de clavier PS/ 2. connecteur parallèle — Port d'E/S souvent utilisé pour connecter une imprimante parallèle à l'ordinateur. Appelé également port LPT. connecteur série — Port d'E/S souvent utilisé pour connecter des périphériques comme des ordinateurs de poche numériques ou des appareils photos  numériques sur votre ordinateur. contrôleur — Puce qui contrôle le transfert de données entre le microprocesseur et la mémoire ou entre le microprocesseur et les périphériques. contrôleur vidéo — Circuits de la carte vidéo ou de la carte système (sur les ordinateurs dotés d'un contrôleur vidéo intégré) qui fournissent, en association  avec l'écran ou un moniteur externe, les fonctions vidéo de votre ordinateur. CRIMM — Continuity Rambus In-line Memory Module — Module ne disposant pas de puces de mémoire, utilisé pour remplir les emplacements RIMM inutilisés. curseur — Marqueur sur l'écran qui indique l'emplacement de la prochaine action du clavier, de la tablette tactile ou de la souris. Il s'agit généralement d'une  ligne clignotante, d'un caractère de soulignement ou d'une petite flèche. D DDR SDRAM — Double-Data-Rate SDRAM — Type de SDRAM doublant les cycles de données en rafale et améliorant les performances du système. DIMM — module de mémoire à connexion double — Carte à circuits imprimés, dotée de puces de mémoire, qui se connecte sur un module de mémoire de la  carte système. disque dur — Lecteur permettant de lire et d'écrire des données sur un disque dur. Les termes lecteur de disque dur et disque dur sont souvent utilisés  indifféremment. disquette d'initialisation — Disquette pouvant être utilisée pour démarrer votre ordinateur. Au cas où votre disque dur serait endommagé ou votre ordinateur  infecté par un virus, assurez-vous d'avoir toujours à disposition un CD ou une disquette amorçable. dissipateur de chaleur — Plaque en métal sur certains microprocesseurs qui permet de dissiper la chaleur. DMA — Direct Memory Access (accès direct à la mémoire) — Canal permettant à certains types de transferts de données entre la mémoire RAM et un  périphérique d'éviter de passer par le microprocesseur. DMTF — Distributed Management Task Force — Consortium de compagnies représentant des fournisseurs de matériel et de logiciel développant des normes  de gestion pour les environnements réseau, Internet, de bureau et d'entreprise distribués. domaine — Groupe d'ordinateurs, de programmes et de périphériques sur un réseau administré en tant qu'unité avec des règles et des procédures  communes afin d'être utilisé par un groupe d'utilisateurs donné. Les utilisateurs doivent se connecter au domaine pour avoir accès aux ressources. dossier — Terme utilisé pour décrire l'espace sur une disquette ou une unité de disque dur sur laquelle des fichiers sont organisés et regroupés. Les fichiers  d'un dossier peuvent être affichés et classés de différentes façons, par exemple par ordre alphabétique, par date ou par taille. double cœur — Technologie Intel® qui permet de faire exister deux unités informatiques physiques au sein d'un seul et même boîtier de processeur,  augmentant ainsi les performances informatiques et la capacité multi-tâches. DRAM — Dynamic Random Access Memory (mémoire dynamique à accès aléatoire) — Mémoire qui stocke des informations dans les circuits intégrés contenant  des condensateurs. DSL — Digital Subscriber Line — Technologie offrant une connexion Internet constante et à haute vitesse par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique  analogique. durée de fonctionnement d'une batterie — Nombre de minutes ou d'heures durant lesquelles la batterie d'un ordinateur portable alimente l'ordinateur.durée de vie d'une batterie — Nombre d'années durant lesquelles la batterie d'un ordinateur portable peut être rechargée. DVD-R — DVD recordable (DVD enregistrable) — Version enregistrable d'un DVD. Des données ne peuvent être enregistrées qu'une seule fois sur un DVD  enregistrable. Une fois enregistrées, les données ne peuvent être ni effacées ni écrasées. DVD+RW — DVD réinscriptible — Version réinscriptible d'un DVD. Vous pouvez enregistrer des données sur un DVD+RW, puis les effacer et les réécrire. (La  technologie DVD+RW diffère de la technologie DVD-RW.) DVI — digital video interface (Interface vidéo numérique) — Norme de transmission numérique entre un ordinateur et un écran vidéo numérique. E ECC — Error Checking and Correction (code de vérification et de correction d'erreur) — Type de mémoire qui inclut des circuits spéciaux pour tester l'exactitude  des données lorsqu'elles passent par la mémoire. ECP — Extended Capabilities Port — Connecteur parallèle permettant de transmettre des données de manière bidirectionnelle. Similaire à EPP, le port ECP  utilise l'accès direct à la mémoire pour transférer des données et améliore généralement les performances. éditeur de texte — Programme utilisé pour créer et modifier les fichiers contenant uniquement du texte; par exemple, le Bloc-notes de Windows utilise un éditeur de texte. En général, les éditeurs de texte n'offrent pas les fonctions de renvoi à la ligne automatique ou de mise en forme (option permettant de  souligner, de changer les polices, etc.). EIDE — Enhanced Integrated Device Electronics (électronique de périphérique intégré améliorée) — Version améliorée de l'interface IDE pour les disques durs  et les lecteurs de CD. EMI — Electromagnetic Interference (interférence électromagnétique) — Interférences électriques causées par radiation électromagnétique. ENERGY STAR® — Exigences de l'agence EPA (Environmental Protection Agency) permettant de diminuer la consommation globale d'électricité. EPP — Enhanced Parallel Port — Connecteur parallèle permettant de transmettre des données de manière bidirectionnelle. E/S — Entrée/Sortie — Opération ou périphérique entrant et extrayant des données de votre ordinateur. Les claviers et les imprimantes sont des  périphériques d'E/S.  ESD — ElectroStatic Discharge (décharge électrostatique) — Brève décharge d'électricité statique. Ce type de décharge peut endommager les circuits intégrés  du matériel informatique et de communication. F Fahrenheit — Système de mesure des températures où 32° correspond au point de congélation et 212° au point d'ébullition de l'eau. FAI — Fournisseur d'accès Internet — Société qui vous permet d'accéder à son serveur hôte afin de vous connecter directement à Internet, d'envoyer et de  recevoir des messages électroniques et d'accéder à des sites Web. Le fournisseur d'accès Internet (FAI) vous attribue un progiciel, un nom d'utilisateur et des  numéros de téléphone d'accès contre un paiement.  FBD — fully-buffered DIMM — DIMM dotés de puces DDR2 DRAM et d'une mémoire tampon avancée (AMB) qui accélère la communication entre les puces DDR2  SDRAM et le système. FCC —Federal Communications Commission (Commission fédérale des communications, aux États-Unis) — Bureau américain responsable de l'application de  réglementations relatives aux communications qui évalue la quantité de radiations pouvant être émise par les ordinateurs et autres équipements  électroniques. fichier «Lisez-moi» — Fichier texte livré avec un logiciel ou du matériel. En général, les fichiers «Lisez-moi» fournissent des informations sur l'installation et décrivent les améliorations ou corrections apportées au produit qui n'ont pas encore été documentées. format — Processus qui prépare un disque pour le stockage des fichiers. Lorsqu'un lecteur ou disque est formaté, les informations existantes sur ce lecteur ou  disque sont perdues. FSB — Front Side Bus (bus frontal) — Canal de données et interface physique entre le microprocesseur et la mémoire RAM. FTP — File Transfer Protocol (protocole de transfert de fichiers) — Protocole Internet standard utilisé pour échanger des fichiers entre des ordinateurs  connectés à Internet. G G — Gravité — Mesure de poids et de force. GHz — Gigahertz — Unité de mesure de fréquence égale à un milliard de Hz ou à mille MHz. La vitesse des microprocesseurs, des bus et des interfaces des  ordinateurs est généralement mesurée en GHz. Go — Giga-octet — Unité de stockage de données égale à 1024 Mo (1 073 741 824 octets). Ce terme est souvent arrondi à 1 000 000 000 octets lorsqu'il fait  référence à la capacité de stockage d'un disque dur. GUI — Graphical User Interface (interface graphique utilisateur) — Logiciel interagissant avec l'utilisateur à l'aide de menus, de fenêtres et d'icônes. La plupart  des programmes fonctionnant avec les systèmes d'exploitation Microsoft Windows ont des interfaces graphiques utilisateur.H HTTP — Hypertext Transfer Protocol — Protocole d'échange de fichiers entre des ordinateurs connectés à Internet.  Hyper-Threading — Technologie Intel qui permet d'améliorer les performances globales de l'ordinateur en permettant à un processeur physique de  fonctionner comme deux processeurs logiques, pouvant effectuer certaines tâches simultanément. Hz — Hertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1 cycle par seconde. La vitesse de fonctionnement des ordinateurs et des périphériques électroniques  est souvent mesurée en kilohertz (kHz), mégahertz (MHz), gigahertz (GHz) ou térahertz (THz). I IDE — Integrated Device Electronics — Interface pour les périphériques de stockage de masse dans laquelle le contrôleur est intégré à l'unité de disque dur  ou au lecteur de CD. IEEE 1394 — Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. — Bus série à hautes performances utilisé pour connecter des périphériques compatibles  IEEE 1394 tels que les appareils numériques et les lecteurs DVD à l'ordinateur.  intégré — Fait généralement référence aux composants physiquement situés sur la carte système de l'ordinateur. Synonyme d'incorporé. IrDA — Infrared Data Association — Organisme en charge de la création de normes internationales pour les communications infrarouge. IRQ — Interrupt Request (requête d'interruption) — Passerelle électronique associée à un périphérique spécifique et qui permet à ce dernier de communiquer  avec le microprocesseur. Une IRQ doit être attribuée à chaque périphérique. Bien que deux périphériques puissent partager la même affectation d'IRQ, ils ne  peuvent pas fonctionner simultanément. K Kb — Kilobit — Unité de données égale à 1024 bits. Mesure de la capacité des circuits intégrés de mémoire. kHz — Kilohertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1000 Hz. Ko — Kilo-octet — Unité de données égale à 1024 octets mais souvent considérée comme étant égale à 1000 octets. L LAN — Local Area Network (réseau local) — Réseau informatique couvrant une petite zone. Un réseau local est généralement limité à un seul bâtiment ou à  plusieurs bâtiments avoisinants. Un LAN peut être connecté à un autre réseau local sur n'importe quelle distance par des lignes téléphoniques et des ondes  radioélectriques pour constituer un réseau étendu (WAN, Wide Area Network). lecteur de CD-RW/DVD — Lecteur, parfois appelé lecteur composite/mixte, permettant de lire des CD et des DVD, ainsi que d'écrire sur des disques  réinscriptibles (CD-RW) et des disques enregistrables (CD-R). On peut écrire plusieurs fois sur des CD-RW, tandis que les CD-R ne permettent qu'une seule gravure. lecteur de disques réinscriptibles — Lecteur qui peut lire les CD et écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW) et des disques enregistrables (CD-R). On peut écrire plusieurs fois sur des CD-RW, tandis que les CD-R ne permettent qu'une seule gravure. lecteur de DVD+RW — Lecteur permettant de lire les DVD et la plupart des supports de CD et d'écrire sur des disques DVD+RW (DVD réinscriptibles). lecteur d'empreintes digitales — Capteur qui utilise votre empreinte digitale unique pour authentifier votre identité utilisateur et sécuriser votre ordinateur.  lecteur optique — Lecteur qui utilise la technologie optique pour lire ou écrire des données sur des CD, des DVD ou des DVD+RW. Les lecteurs de CD, de DVD,  de CD-RW et les lecteurs composites de CD-RW/DVD sont des exemples de lecteurs optiques. Lecteur Zip — Lecteur de disquette à grande capacité développé par Iomega Corporation qui utilise des disquettes amovibles de 3,5 pouces appelées  disquettes Zip. Les disquettes Zip sont légèrement plus grandes que les disquettes normales, à peu près deux fois plus épaisses et peuvent contenir jusqu'à  100 Mo de données. lecture seule — Données et/ou fichiers que vous pouvez afficher, mais pas modifier ou supprimer. Un fichier peut être en lecture seule si : ¡ Il se trouve sur une disquette physiquement protégée en écriture, un CD ou un DVD. ¡ Il est situé sur un réseau dans un répertoire sur lequel l'administrateur système n'a affecté des droits qu'à certains individus. LED — Light-Emitting Diode (diode électroluminescente) — Composant électronique émettant de la lumière pour indiquer l'état de l'ordinateur. logiciel antivirus — Programme spécialement conçu pour identifier, isoler et/ou supprimer des virus de votre ordinateur. LPT — Line Print Terminal — Désignation d'une connexion parallèle à une imprimante ou à un autre périphérique parallèle.  M Mb — Mégabit — Mesure de la capacité de la puce de mémoire égale à 1024 Ko. Mb/s — Megabits Per Second (mégabits par seconde) — 1 million de bits par seconde. Cette mesure est en règle générale utilisée pour les vitesses de transmission des réseaux et des modems. mémoire — Zone de stockage temporaire dans l'ordinateur. Dans la mesure où les données en mémoire ne sont pas permanentes, il vous est recommandé  d'enregistrer fréquemment vos fichiers lorsque vous travaillez ainsi qu'avant d'éteindre l'ordinateur. Un ordinateur peut avoir plusieurs formes de mémoire : la  mémoire RAM, la mémoire ROM et la mémoire vidéo. Le terme mémoire est souvent synonyme de mémoire RAM. mémoire cache — Mécanisme de stockage à grande vitesse spécifique. Il peut s'agir d'une section réservée de la mémoire principale ou d'un périphérique de  stockage rapide indépendant. La mémoire cache permet d'améliorer l'efficacité de nombreuses opérations du microprocesseur. mémoire cache L1 — Mémoire cache principale se trouvant dans le microprocesseur. mémoire cache L2 — Mémoire cache secondaire pouvant être externe au microprocesseur ou intégrée à l'architecture de celui-ci. mémoire vidéo — Mémoire composée de puces mémoire dédiées aux fonctions vidéo. La mémoire vidéo est en général plus rapide que la mémoire système.  La quantité de mémoire vidéo installée a principalement des effets sur le nombre de couleurs qu'un programme peut afficher. MHz — Mégahertz — Mesure de fréquence égale à 1 million de cycles par seconde. La vitesse des microprocesseurs, des bus et des interfaces d'ordinateurs  est généralement mesurée en MHz. microprocesseur — Puce d'ordinateur qui interprète et exécute les instructions des programmes. Le microprocesseur est parfois appelé processeur ou unité  centrale (UC). Mo — Méga-octet — Unité de stockage de données égale à 1 048 576 octets. 1 Mo est égal à 1024 Ko. Lorsque l'on fait référence à la capacité de stockage  d'un disque dur, le terme est souvent arrondi à 1 000 000 octets. mode de bureau étendu — Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un second moniteur comme extension de l'ordinateur. Appelé également mode Double affichage. mode Double affichage — Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un second moniteur comme extension de l'écran. Appelé également mode de bureau étendu. mode graphique — Mode vidéo qui peut être défini par le nombre de pixels horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les modes graphiques peuvent afficher un nombre illimité de formes et de polices. mode Mise en veille prolongée — Mode de gestion de l'alimentation électrique qui enregistre le contenu de la mémoire dans un espace réservé du disque  dur, puis arrête l'ordinateur. Quand vous redémarrez l'ordinateur, les informations de la mémoire qui ont été enregistrées sur le disque dur sont  automatiquement restaurées. mode Veille — Mode de gestion de l'alimentation électrique qui arrête toutes les opérations inutiles de l'ordinateur pour économiser l'énergie. mode Vidéo — Mode qui décrit la façon dont le texte et les graphiques sont affichés sur un moniteur. Les logiciels à affichage graphique, tels que les systèmes  d'exploitation Windows, s'affichent en modes vidéo définis par le nombre de pixels horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les logiciels à base de caractères, comme les éditeurs de texte, s'affichent en modes vidéo qui se définissent par le nombre de colonnes x et par le nombre de rangées y. modem — Dispositif permettant à votre ordinateur de communiquer avec d'autres ordinateurs via des lignes téléphoniques analogiques. Il existe trois types  de modems : externe, carte PC et interne. Généralement, vous utilisez un modem pour vous connecter à Internet et échanger des messages électroniques. module de voyage — Périphérique en plastique conçu pour être inséré dans la baie modulaire de l'ordinateur portable pour réduire le poids de ce dernier. Mo/s — Méga-octets par seconde — 1 million d'octets par seconde. Cette mesure est souvent utilisée pour les taux de transfert de données. ms — milliseconde — Mesure de temps égale à un millième de seconde. Le temps d'accès des périphériques de stockage est souvent mesuré en ms. N NIC — Reportez-vous à carte réseau. ns — nanoseconde — Mesure de temps égale à un milliardième de seconde. numéro de service — Étiquette de code à barres apposée sur l'ordinateur permettant d'identifier ce dernier lorsque vous accédez au support de Dell à  l'adresse support.dell.com ou lorsque vous appelez le service clientèle ou le support technique de Dell. NVRAM — Nonvolatile Random Access Memory (mémoire rémanente à accès direct) — Type de mémoire qui conserve des données lors de la mise hors tension  de l'ordinateur ou en cas de coupure d'alimentation électrique. La mémoire NVRAM permet de conserver les informations de configuration, comme la date,  l'heure et d'autres options de configuration du système que vous pouvez définir. O octet — Unité de stockage de données de base utilisée par votre ordinateur. Un octet équivaut généralement à 8 bits. onduleur — UPS, Uninterruptible Power Supply — Source d'alimentation de secours utilisée lorsque l'alimentation électrique est coupée ou descend à un  niveau de tension inacceptable. Un onduleur permet à l'ordinateur de fonctionner pendant un temps limité en cas de panne d'électricité. Les onduleurs sont en  général équipés d'un parasurtenseur et peuvent également offrir des régulations de tension. Les petits systèmes UPS proposent une alimentation par  batterie de quelques minutes pour vous permettre d'éteindre l'ordinateur correctement. P Panneau de configuration — Utilitaire Windows permettant de modifier les paramètres du système d'exploitation et du matériel : les paramètres d'affichage, par exemple. papier peint — Motif ou image d'arrière-plan du bureau Windows. Vous pouvez changer de papier peint en utilisant le panneau de configuration Windows. Vous pouvez également numériser votre photo préférée et en faire un papier peint. partition — Zone de stockage physique sur un disque dur affectée à une ou plusieurs zones de stockage logique appelées unités logiques. Chaque partition  peut contenir plusieurs lecteurs logiques. PCI — Peripheral Component Interconnect — Bus local prenant en charge les chemins de données de 32 et 64 octets et fournissant un chemin de données  haute vitesse entre le microprocesseur et les périphériques (vidéo, lecteur, réseau). PCI Express — Type d'interface PCI qui accélère le taux de transfert des données entre le processeur et ses périphériques. Avec PCI Express, le taux de  transfert des données se situe entre 250 Mo/s et 4 Go/s. Si le jeu de puces PCI Express et le périphérique tournent à des vitesses différentes, ils fonctionnent  à la vitesse la plus basse. PCMCIA — Personal Computer Memory Card International Association — Organisme chargé d'établir des normes pour les cartes PC. périphérique — Matériel, tel qu'une unité de disque, une imprimante ou un clavier, installé sur votre ordinateur ou connecté à celui-ci. pilote — Logiciel permettant au système d'exploitation de contrôler un périphérique comme une imprimante. La plupart des périphériques ne fonctionnent pas  correctement si le pilote approprié n'est pas installé sur l'ordinateur. pilote de périphérique — Voir pilote. PIO — Programmed Input/Output (Entrée/Sortie programmée) — Méthode de transfert des données entre deux périphériques en utilisant le microprocesseur  comme une partie du chemin de données. pixel — Point unique sur un écran. Les pixels sont disposés en rangs et en colonnes pour créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 800 sur 600,  s'exprime en nombre de pixels en largeur sur le nombre de pixels en hauteur. Plug-and-Play — Possibilité pour l'ordinateur de configurer automatiquement les périphériques. La norme Plug-and-Play permet d'installer et de configurer automatiquement un périphérique et assure la compatibilité avec le matériel existant si le BIOS, le système d'exploitation et tous les périphériques sont  compatibles Plug-and-Play. POST — Power-On Self-Test (autotest de démarrage) — Programmes de diagnostic, chargés automatiquement par le BIOS, qui effectuent des tests de base  sur la plupart des composants de l'ordinateur, comme la mémoire, les unités de disque dur et la vidéo. Si aucun problème n'est détecté au cours de l'autotest  de démarrage, l'ordinateur continue son démarrage. programme de configuration — Programme utilisé pour installer et configurer le matériel et le logiciel. Le programme setup.exe ou install.exe est généralement livré avec la plupart des progiciels Windows. Il ne faut pas confondre programme de configuration et programme de configuration du système. programme de configuration du système — Utilitaire qui joue le rôle d'interface entre le matériel informatique et le système d'exploitation. Le programme de  configuration du système vous permet de configurer les options sélectionnables par l'utilisateur dans le BIOS, comme la date et l'heure ou le mot de passe  système. Ne modifiez les paramètres de ce programme que si vous connaissez avec exactitude les effets de chacun des paramètres sur l'ordinateur. protecteur de surtension — Dispositif qui empêche les sautes de tension, pouvant survenir au cours d'orages, par exemple, de pénétrer dans l'ordinateur par  l'intermédiaire de la prise électrique. Les parasurtenseurs ne protègent pas de la foudre ou des baisses de tension qui se produisent lorsque la tension  descend à plus de 20 pour cent au-dessous du niveau normal de tension de ligne à courant alternatif. Les connexions réseau ne peuvent pas être protégées par les parasurtenseurs. Vous devez toujours déconnecter le câble de réseau du connecteur réseau  pendant les orages. protection en écriture — Fichiers ou supports ne pouvant pas être modifiés. Utilisez la protection en écriture lorsque vous voulez empêcher la modification ou  la destruction des données. Pour protéger contre l'écriture d'une disquette de 3,5 pouces, faites glisser la languette de protection en écriture en position  ouverte. PS/2 — Personal System/2 — Type de connecteur permettant de relier un clavier, une souris ou un pavé numérique compatible PS/2. PXE — Pre-boot execution Environment — Norme WfM (Wired for Management) permettant la configuration et le démarrage à distance d'ordinateurs en  réseau non dotés de système d'exploitation. R raccourci — Icône permettant d'accéder rapidement à des programmes, fichiers, dossiers et lecteurs fréquemment utilisés. En double-cliquant sur un raccourci placé sur votre bureau Windows, vous pouvez ouvrir le dossier ou le fichier correspondant sans avoir à le rechercher au préalable. Les raccourcis ne modifient  pas l'emplacement des fichiers. Si vous supprimez un raccourci, le fichier original n'est pas affecté. Vous pouvez également renommer un raccourci. RAID — Ensemble redondant de disques indépendants — Méthode assurant la redondance des données. Parmi les implémentations courantes de RAID :  RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 et RAID 50. RAM — Random-Access Memory — Zone principale de stockage temporaire pour les instructions et les données des programmes. Toute information stockée  dans la RAM est définitivement perdue lorsque vous éteignez l'ordinateur. résolution — Netteté et clarté d'une image produite par une imprimante ou affichée sur un moniteur. Plus la résolution est élevée, plus l'image est nette. résolution vidéo — Voir résolution. RFI — Radio Frequency Interference (interférence de fréquence radio) — Interférence générée à des fréquences radio caractéristiques, entre 10 et 100 000  MHz. Les fréquences radio se trouvent à l'extrémité inférieure du spectre de fréquences électromagnétiques et sont plus susceptibles de présenter des  perturbations que les radiations de plus haute fréquence, telles que les infrarouges et la lumière. ROM — Read-Only Memory (mémoire morte) — Mémoire qui stocke des données et programmes que l'ordinateur ne peut pas supprimer ou dans laquelle il ne  peut pas écrire. À la différence de la mémoire RAM, la mémoire ROM conserve son contenu même après l'arrêt de l'ordinateur. Certains programmes essentiels  au fonctionnement de l'ordinateur se trouvent dans la mémoire morte. RPM — Revolutions Per Minute (tours par minute) — Mesure le nombre de rotations effectuées par minute. La vitesse des disques durs est souvent mesurée  en RPM.RTC — Real Time Clock (horloge temps réel) — Horloge alimentée par batterie, située sur la carte système, qui conserve la date et l'heure après l'arrêt de  l'ordinateur. RTCRST — Real Time Clock Reset — Cavalier sur la carte système de certains ordinateurs pouvant souvent être utilisé pour résoudre les problèmes. S SAS — serial attached SCSI — Version série plus rapide de l'interface SCSI (par opposition à l'architecture parallèle SCSI d'origine). SATA — serial ATA — Version série plus rapide de l'interface (IDE) ATA. ScanDisk — Utilitaire Microsoft qui recherche la présence d'erreurs dans les fichiers et les dossiers, ainsi que sur la surface du disque dur. ScanDisk s'exécute  souvent lorsque vous redémarrez l'ordinateur après un blocage. SCSI — small computer system interface — Interface haut débit permettant de connecter des périphériques, tels que des disques, des lecteurs de CD, des  imprimantes et des scanners, à un ordinateur. L'interface SCSI peut connecter un grand nombre de périphériques via un seul contrôleur. Chaque périphérique  est accessible, grâce à un numéro d'identification individuel, sur le bus du contrôleur SCSI. SDRAM — Synchronous Dynamic Random-Access Memory — Type de mémoire vive dynamique (DRAM) synchronisée avec la vitesse d'horloge optimale du  microprocesseur. SDRAM DDR2 — SDRAM à double débit de données 2 — Type de SDRAM DDR qui utilise un prefetch de 4 bits et d'autres modifications architecturales pour passer la vitesse de la mémoire à plus de 400 MHz. segmentation des données — Technique de répartition des données sur plusieurs lecteurs de disques. La segmentation des données peut accélérer les  opérations de récupération des données sur les disques. Les ordinateurs utilisant la segmentation des données permettent généralement à l'utilisateur de  sélectionner la taille des unités de données ou la taille des blocs. séquence d'amorçage — Spécifie l'ordre des périphériques à partir desquels l'ordinateur tente de s'initialiser. SIM — Module d'identité d'abonné. Une carte SIM contient une micropuce qui crypte les transmissions vocales et de données. Les cartes SIM peuvent être  utilisées avec des téléphones ou des ordinateurs portables. sortie TV S-vidéo — Connecteur permettant de relier des périphériques audio numériques ou une télévision à l'ordinateur. S/PDIF — Sony/Philips Digital Interface — Format de fichier de transfert audio permettant de transférer des données audio entre deux fichiers sans  conversion préalable au format analogique, ce qui pourrait dégrader la qualité du fichier. station d'accueil — Voir APR. Strike Zone™ — Zone renforcée de la base de la plate-forme qui offre une protection au disque dur en servant d'amortisseur au cas de choc résonnant ou de  chute de l'ordinateur (que celui-ci soit allumé ou éteint). SVGA — Super-Video Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo. Les résolutions SVGA types sont de 800 x 600 et 1024 x 768. Le nombre de couleurs et la résolution affichés par un programme dépendent des capacités du moniteur, du contrôleur vidéo et de ses pilotes, ainsi que de la  quantité de mémoire vidéo installée dans l'ordinateur. SXGA — Super-extended Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1280 x  1024. SXGA+ — Super-extended Graphics Array plus — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à  1400 x 1050. T TAPI — Telephony Application Programming Interface — Permet aux programmes Microsoft Windows de fonctionner avec de nombreux périphériques de  téléphonie (voix, données, télécopie et vidéo). taux de rafraîchissement — Fréquence, mesurée en Hz, à laquelle les lignes horizontales de l'écran sont rechargées (on parle parfois aussi de fréquence  verticale). Plus le taux de rafraîchissement est élevé, moins le scintillement vidéo est perceptible à l'œil nu. technologie sans fil Bluetooth® — Norme technologique sans fil pour les périphériques de mise en réseau de courte portée (9 m [29 pieds]) permettant aux  périphériques activés de se reconnaître automatiquement. TPM — trusted platform module (module de plate-forme approuvée) — Fonction de sécurité basée sur le matériel qui, combinée à un logiciel de sécurité,  améliore la sécurité du réseau et de l'ordinateur en activant des fonctions telles que la protection des fichiers et des e-mails. U UMA — allocation de mémoire unifiée — Mémoire système allouée de manière dynamique à la mémoire vidéo. USB — Universal Serial Bus — Interface matérielle pour les périphériques lents comme un clavier, une souris, une manette de jeu, un scanner, un jeu de hautparleurs, une imprimante, des périphériques large bande (DSL et modems par câble), des périphériques d'imagerie ou de stockage compatibles USB. Les  périphériques sont branchés directement à un support à 4 broches de votre ordinateur, ou à un concentrateur à plusieurs ports qui se raccorde à votre  ordinateur. Les périphériques USB peuvent être connectés et déconnectés lorsque l'ordinateur est sous tension et peuvent également être connectés en  guirlande.UTP — Unshielded Twisted Pair (paire torsadée non blindée) — Type de câble utilisé dans la plupart des réseaux téléphoniques et dans certains réseaux  informatiques. Les paires de câbles non blindés sont torsadées afin de les protéger contre les interférences électromagnétiques et sont utilisées à la place  des câbles comportant une gaine métallique autour de chaque paire de fils. UXGA — Ultra-extended Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1600 x  1200. V V — Volt — Unité de mesure de la puissance électrique ou de la force électromotrice. Un V est mesuré sur une résistance de 1 ohm lorsqu'elle est traversée  par un courant de 1 ampère. virus — Programme conçu pour nuire ou détruire les données stockées sur votre ordinateur. Un virus se déplace d'un ordinateur à un autre par l'intermédiaire  d'une disquette infectée, d'un logiciel téléchargé à partir d'Internet ou de pièces jointes à des messages électroniques. Lorsque vous démarrez un programme  infecté, le virus intégré démarre lui aussi. Un type courant de virus est le virus d'initialisation, qui est stocké dans les secteurs d'initialisation d'une disquette. Si vous laissez la disquette dans le lecteur  lorsque vous éteignez puis rallumez l'ordinateur, celui-ci est infecté lors de la lecture des secteurs d'initialisation de la disquette, à la recherche du système  d'exploitation. Si l'ordinateur est infecté, le virus d'initialisation peut se reproduire sur toutes les disquettes lues ou écrites sur cet ordinateur jusqu'à son  éradication. vitesse de bus — Vitesse, en MHz, qui indique la rapidité avec laquelle un bus peut transférer des informations. vitesse d'horloge — Vitesse, en MHz, qui indique la rapidité avec laquelle les composants de l'ordinateur connectés au bus système fonctionnent.  W W — Watt — Mesure du courant électrique. Un watt est 1 ampère de courant dont le débit est de 1 volt. Wh — Wattheure — Unité de mesure utilisée couramment pour indiquer la capacité approximative d'une batterie. Par exemple, une batterie de 66 Wh peut  fournir 66 W de courant pendant 1 heure ou 33 W pendant 2 heures. WLAN — réseau local sans fil. Ensemble d'ordinateurs interconnectés qui communiquent entre eux par les ondes aériennes et qui utilisent des points d'accès  ou des routeurs pour fournir un accès Internet. WWAN — réseau étendu sans fil. Réseau de données haut débit sans fil utilisant la technologie cellulaire et couvrant une zone géographique plus grande que  celle couverte par le WLAN. WXGA — wide-aspect extended graphics array — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à  1280 x 800. x XGA — Extended Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1024 x 768. Z ZIF — Zero Insertion Force — Type de connecteur ou de support permettant l'installation ou le retrait d'une puce sans forcer sur la puce ou le support. zip — Format de compression des données répandu. Les fichiers compressés au format Zip sont appelés fichiers Zip et portent en général l'extension .zip. Un type spécial de fichier zippé/compressé est un fichier à extraction automatique, dont l'extension est .exe. Pour décompresser un fichier à extraction  automatique double-cliquez dessus. zone de notification — La partie de la barre d'état système du bureau Windows qui contient des icônes permettant d'accéder rapidement aux programmes et  aux fonctions de l'ordinateur, notamment à l'horloge, au contrôle du volume et à l'état de l'imprimante. Appelée également Barre d'état système. Retour à la page du sommaireRetour à la page du sommaire Obtention d'aide Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D620 Obtention d'assistance Problèmes avec votre commande Informations sur les produits Retour d'articles pour réparation sous garantie ou à porter en crédit Avant d'appeler Contacter Dell Obtention d'assistance 1. Effectuez les procédures décrites dans la section Dépannage. 2. Exécutez Dell Diagnostics. 3. Faites une copie de la liste de vérification des diagnostics et remplissez-la. 4. Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell disponibles sur le site de support de Dell (support.dell.com) pour obtenir de l'aide sur les procédures d'installation et de dépannage.  5. Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème, contactez Dell (reportez-vous à la section Contacter Dell). REMARQUE : Appelez le support à l'aide d'un téléphone situé à proximité de l'ordinateur pour que le représentant du support puisse vous guider pendant la  procédure de dépannage. REMARQUE : Il se peut que le système de code de service express de Dell ne soit pas disponible dans tous les pays. Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez votre code de service express pour que votre appel soit directement acheminé  vers l'équipe de support technique appropriée. Si vous n'avez pas de code de service express, ouvrez le dossier des Accessoires Dell, double-cliquez sur l'icône Code de service express et suivez les instructions qui s'affichent. Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du service de support, reportez-vous à la section «Service de support». REMARQUE : Certains des services suivants ne sont pas toujours disponibles en dehors des États-Unis. Veuillez contacter votre représentant Dell local pour  obtenir des informations sur leur disponibilité. Services en ligne Vous pouvez accéder au site de support technique de Dell à l'adresse support.dell.com. Sélectionnez votre région sur la page WELCOME TO DELL SUPPORT (Bienvenue au site de support technique de Dell) et fournissez les informations demandées afin d'accéder aux outils et aux informations sur l'aide.  Vous pouvez contacter Dell par voie électronique aux adresses suivantes : l Site Web www.dell.com/ www.dell.com/ap/ (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) www.dell.com/jp (Japon uniquement) www.euro.dell.com (Europe uniquement) www.dell.com/la/ (pays d'Amérique Latine) www.dell.ca (Canada uniquement) l FTP (File Transfert Protocol - protocole de transfert de fichiers) anonyme ftp.dell.com/ Connectez-vous en tant qu'utilisateur : anonyme et utilisez votre adresse électronique comme mot de passe. l Service de support électronique mobile_support@us.dell.com PRÉCAUTION : Si vous devez retirer les caches de l'ordinateur, déconnectez d'abord de leurs prises les câbles d'alimentation de l'ordinateur et  du modem.support@us.dell.com apsupport@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) support.jp.dell.com (Japon uniquement) support.euro.dell.com (Europe uniquement) l Service de devis électronique apmarketing@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) sales_canada@dell.com (Canada uniquement) Service AutoTech Le service de support automatisé de Dell, AutoTech, fournit des réponses enregistrées aux questions les plus fréquemment posées par les clients de Dell au  sujet des ordinateurs portables et de bureau. Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez votre téléphone à clavier pour sélectionner les sujets correspondant à vos questions. Le service AutoTech est accessible à toute heure et tous les jours de la semaine. Vous pouvez aussi accéder à ce service par l'intermédiaire du service de  support. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, consultez la liste des numéros d'appel de votre région. Service d'état des commandes automatisé Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell™, vous pouvez visiter le site Web support.dell.com ou appeler le service d'état des commandes  automatisé. Un enregistrement vous demande les informations nécessaires pour repérer votre commande et en faire un rapport. Pour connaître le numéro de  téléphone à appeler, consultez la liste des numéros d'appel de votre région. Service de support Le service de support de Dell est disponible à toute heure et tous les jours de la semaine pour répondre à vos questions au sujet du matériel Dell. Nos  employés de support utilisent des diagnostics sur ordinateur pour fournir rapidement des réponses exactes. Pour contacter le service de support de Dell, reportez-vous à la section «Obtention d'assistance», puis appelez le numéro qui correspond à votre pays figurant  dans la liste Contacter Dell. Problèmes avec votre commande  Si vous avez un problème lié à votre commande, comme des pièces manquantes ou non adaptées, ou une facturation erronée, contactez le Service clientèle  de Dell. Gardez votre facture ou votre bordereau de marchandises à portée de main lorsque vous appelez. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler,  consultez la liste des numéros d'appel de votre région. Informations sur les produits Pour obtenir des informations sur les autres produits disponibles auprès de Dell ou passer une commande, visitez le site Web de Dell à l'adresse  http://www.dell.com. Pour connaître le numéro à composer afin de contacter un spécialiste des ventes, consultez la liste des numéros d'appel de votre  région. Retour d'articles pour réparation sous garantie ou à porter en crédit  Préparez tous les articles à retourner, pour réparation ou mise en crédit, comme indiqué ci-après : 1. Contactez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de matériel et écrivez-le clairement et bien visiblement sur l'extérieur de la boîte.  Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, consultez la liste des numéros d'appel de votre région. 2. Joignez une copie de la facture et une lettre décrivant la raison du renvoi.  3. Fournissez une copie de la liste de vérification des diagnostics indiquant les tests que vous avez exécutés et les messages d'erreur indiqués par Dell  Diagnostics. 4. Joignez tous les accessoires qui doivent accompagner le ou les articles renvoyés (câbles d'alimentation, disquettes de logiciels, guides, etc.) si le retour  est à porter en crédit. 5. Empaquetez l'équipement à renvoyer dans son emballage d'origine (ou équivalent).  Les frais d'envoi sont à votre charge. L'assurance des articles retournés vous incombe également et vous acceptez le risque de leur perte au cours de leur  acheminement vers Dell. Les envois en contre-remboursement ne sont pas acceptés. Les retours ne comportant pas les éléments décrits ci-dessus seront refusés au quai de réception de Dell et vous seront retournés. Avant d'appeler REMARQUE : Ayez à portée de main votre code de service express lorsque vous appelez. Ce code facilite l'acheminement de votre appel par le système  d'assistance téléphonique informatisé de Dell. N'oubliez pas de remplir la liste de vérification des diagnostics. Si possible, allumez votre ordinateur avant de contacter Dell pour obtenir une assistance, et appelez d'un téléphone qui se trouve à proximité de votre ordinateur. On pourra vous demander de taper certaines commandes au clavier, de donner des  informations détaillées sur le fonctionnement de l'ordinateur ou d'essayer d'autres méthodes de dépannage uniquement possibles sur ce dernier. Assurezvous que la documentation de l'ordinateur est disponible. Contacter Dell Vous pouvez contacter Dell par voie électronique, par l'intermédiaire des sites Web suivants : l www.dell.com l support.dell.com (support) Pour les adresses Internet de votre pays, recherchez la section appropriée du pays dans le tableau ci-dessous. Si vous devez contacter Dell, utilisez les adresses électroniques, les numéros de téléphone et les indicatifs fournis dans le tableau ci-dessous. Pour obtenir une assistance pour connaître les indicatifs à utiliser, contactez un opérateur local ou international. PRÉCAUTION : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. Liste de vérification des diagnostics Nom : Date : Adresse : Numéro de téléphone : Code de maintenance (code-barres à l'arrière de l'ordinateur) : Code de service express : Numéro d'autorisation de retour du matériel (s'il vous a été fourni par le support technique de Dell) : Système d'exploitation et version : Périphériques : Cartes d'extension : Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui Non Réseau, version et carte réseau : Programmes et versions : Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour déterminer le contenu des fichiers de démarrage du système. Si l'ordinateur est relié à une  imprimante, imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu de chaque fichier avant d'appeler Dell. Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic : Description du problème et procédures de dépannage que vous avez réalisées : REMARQUE : Les numéros verts sont valables dans le pays pour lequel ils sont renseignés. REMARQUE : Dans certains pays, le support spécifique aux ordinateurs portables Dell XPS™ est disponible via un numéro de téléphone différent,  répertorié pour les pays participants. Si vous ne trouvez pas de numéro de téléphone répertorié spécifique aux ordinateurs portables XPS, vous pouvez  contacter Dell auprès du support, au numéro indiqué, et l'on fera suivre votre appel de manière appropriée. Pays (Ville) Indicatifs international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et  numéros verts Afrique du Sud (Johannesburg) Indicatif international : Site Web : support.euro.dell.com E-mail : dell_za_support@dell.com File d'attente Gold 011 709 771309/091 Indicatif national : 27 Indicatif de la ville : 11 Support technique 011 709 7710 Service clientèle 011 709 7707 Ventes 011 709 7700 Télécopieur 011 706 0495 Standard 011 709 7700 Allemagne (Langen) Indicatif international : 00 Indicatif national : 49 Indicatif de la ville : 6103 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : tech_support_central_europe@dell.com Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 06103 766-7222 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 06103 766-7200 Service clientèle pour le grand public et les PME 0180-5-224400 Service clientèle segment International 06103 766-9570 Service clientèle comptes privilégiés 06103 766-9420 Service clientèle grands comptes 06103 766-9560 Service clientèle comptes publics 06103 766-9555 Standard 06103 766-7000 Amérique latine Support technique clients (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4093 Service clientèle (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-3619 Télécopieur (Support technique et Service clientèle) (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-3883 Ventes (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4397 Télécopieur pour les ventes (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4600 ou 512 728-3772 Anguilla Support technique général numéro vert : 800-335-0031 Antigua-et-Barbuda Support technique général 1-800 805-5924 Antilles néerlandaises Support technique général 001-800-882-1519 Argentine (Buenos Aires) Indicatif international : 00 Indicatif national : 54 Indicatif de la ville : 11 Site Web : www.dell.com.ar E-mail : us_latin_services@dell.com E-mail pour ordinateurs de bureau et portables : la-techsupport@dell.com E-mail pour serveurs et produits de stockage EMC® : la_enterprise@dell.com Service clientèle numéro vert : 0-800-444-0730 Support technique numéro vert : 0-800-444-0733 Services de support technique numéro vert : 0-800-444-0724 Ventes 0-810-444-3355 Aruba Support technique général numéro vert : 800-1578 Asie du Sud-est et pays du Pacifique Support technique, service clientèle et ventes (Penang, Malaisie) 604 633 4810 Australie (Sydney) Indicatif international : 0011 Indicatif national : 61 Indicatif de la ville : 2 Site Web : support.ap.dell.com E-mail : support.ap.dell.com/contactus Support technique général 13DELL-133355 Autriche (Vienne) Indicatif international : 900 Indicatif national : 43 Indicatif de la ville : 1 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : tech_support_central_europe@dell.com Ventes aux grand public et PME 0820 240 530 00 Télécopieur pour le grand public et les PME 0820 240 530 49 Service clientèle pour le grand public et les PME 0820 240 530 14 Service clientèle Comptes privilégiés/Entreprises 0820 240 530 16 Support spécifique aux ordinateurs portables XPS 0820 240 530 81 Support grand public et PME pour tous les autres ordinateurs Dell 0820 240 530 14 Support Comptes privilégiés/Entreprises 0660 8779 Standard 0820 240 530 00 Bahamas Support technique général numéro vert : 1-866-278-6818 Barbade Support technique général 1-800-534-3066 Belgique (Bruxelles) Indicatif international : 00 Indicatif national : 32 Site Web : support.euro.dell.com Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 02 481 92 96 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 02 481 92 88 Télécopieur pour support technique 02 481 92 95 Service clientèle 02 713 15 65Indicatif de la ville : 2 Ventes aux grandes entreprises 02 481 91 00 Télécopieur 02 481 92 99 Standard 02 481 91 00 Bermudes Support technique général 1-800-342-0671 Bolivie Support technique général numéro vert : 800-10-0238 Brésil Indicatif international : 00 Indicatif national : 55 Indicatif de la ville : 51 Site Web : www.dell.com/br Service clientèle, support technique 0800 90 3355 Télécopieur pour support technique 51 481 5470 Télécopieur pour Service clientèle 51 481 5480 Ventes 0800 90 3390 Brunei Indicatif national : 673 Support technique (Penang, Malaisie) 604 633 4966 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4888 Ventes aux particuliers (Penang, Malaisie) 604 633 4955 Canada (North York, Ontario) Indicatif international : 011 État des commandes en ligne : www.dell.ca/ostatus AutoTech (Support matériel et garantie automatisé) numéro vert : 1-800-247-9362 Service clientèle (Grand public et PME) numéro vert : 1-800-847-4096 Service clientèle (grands comptes et gouvernement) numéro vert : 1-800-326-9463 Service clientèle (imprimantes, projecteurs, téléviseurs, ordinateurs de poche,  jukebox numériques et ordinateurs sans fil) numéro vert : 1-800-847-4096 Support garantie de matériel (ventes au grand public/PME) numéro vert : 1-800-906-3355 Support garantie de matériel (grands comptes, gouvernement) numéro vert : 1-800-387-5757 Support garantie de matériel (imprimantes, projecteurs, téléviseurs, ordinateurs de  poche, jukebox numériques et ordinateurs sans fil) 1-877-335-5767 Ventes aux grand public et PME numéro vert : 1-800-387-5752 Ventes (grands comptes et gouvernement) numéro vert : 1-800-387-5755 Ventes de pièces au détail et Services étendus 1 866 440 3355 Chili (Santiago) Indicatif national : 56 Indicatif de la ville : 2 Ventes et support clients numéro vert : 1230-020-4823 Chine (Xiamen) Indicatif national : 86 Indicatif de la ville : 592 Site Web du support technique : support.dell.com.cn E-mail (Support technique) : cn_support@dell.com E-mail du Service clientèle : customer_cn@dell.com Télécopieur pour support technique 592 818 1350 Support technique (Dell™ Dimension™ et Inspiron) numéro vert : 800 858 2968 Support technique (OptiPlex™, Latitude™ et Dell Precision™) numéro vert : 800 858 0950 Support technique (serveurs et stockage) numéro vert : 800 858 0960 Support technique (projecteurs, PDA, commutateurs, routeurs, etc.) numéro vert : 800 858 2920 Support technique (imprimantes) numéro vert : 800 858 2311 Service clientèle numéro vert : 800 858 2060 Télécopieur pour Service clientèle 592 818 1308 Grand public et PME numéro vert : 800 858 2222 Division des comptes privilégiés numéro vert : 800 858 2557 Comptes grandes entreprises - GCP numéro vert : 800 858 2055 Comptes clés des grandes entreprises numéro vert : 800 858 2628 Comptes grandes entreprises - Nord numéro vert : 800 858 2999 Comptes grandes entreprises Administration et éducation Nord numéro vert : 800 858 2955 Comptes grandes entreprises - Est numéro vert : 800 858 2020 Comptes grandes entreprises Administration et éducation - Est numéro vert : 800 858 2669 Comptes grandes entreprises Queue Team numéro vert : 800 858 2572 Comptes grandes entreprises - Sud numéro vert : 800 858 2355 Comptes grandes entreprises - Ouest numéro vert : 800 858 2811 Comptes grandes entreprises Pièces détachées  numéro vert : 800 858 2621 Colombie Support technique général 980-9-15-3978 Corée (Séoul) Indicatif international : 001 Indicatif national : 82 Indicatif de la ville : 2 E-mail : krsupport@dell.com Support technique numéro vert : 080-200-3800 Support (Dimension, PDA, Électronique et accessoires) numéro vert : 080-200-3801 Ventes numéro vert : 080-200-3600 Télécopieur 2194-6202 Standard 2194-6000Costa Rica Support technique général 0800-012-0435 Danemark (Copenhague) Indicatif international : 00 Indicatif national : 45 Site Web : support.euro.dell.com Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 7010 0074 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 7023 0182 Service clientèle (relations) 7023 0184 Service clientèle pour le grand public et les PME 3287 5505 Standard (relations) 3287 1200 Standard télécopieur (relations) 3287 1201 Standard (Grand public et PME) 3287 5000 Télécopieur (grand public et PME) 3287 5001 Dominique Support technique général numéro vert : 1-866-278-6821 Équateur Support technique général numéro vert : 999-119 Espagne (Madrid) Indicatif international : 00 Indicatif national : 34 Indicatif de la ville : 91 Site Web : support.euro.dell.com Grand public et PME Support technique 902 100 130 Service clientèle 902 118 540 Ventes 902 118 541 Standard 902 118 541 Télécopieur 902 118 539 Entreprise Support technique 902 100 130 Service clientèle 902 115 236 Standard 91 722 92 00 Télécopieur 91 722 95 83 États-Unis (Austin, Texas) Indicatif international : 011 Indicatif national : 1 Service d'état des commandes automatisé numéro vert : 1-800-433-9014 AutoTech (ordinateurs portables et de bureau) numéro vert : 1-800-247-9362 Support matériel et garantie (Téléviseurs, imprimantes et projecteurs Dell) pour la clientèle relationnelle numéro vert : 1-877-459-7298 Support consommateur (Activités à domicile et activités professionnelles à domicile)  pour tous les autres produits Dell numéro vert : 1-800-624-9896 Service clientèle numéro vert : 1-800-624-9897 Clients du programme d'achats par les employés (EPP) numéro vert : 1-800-695-8133 Site Web des services financiers : www.dellfinancialservices.com Services financiers (leasing/prêts) numéro vert : 1-877-577-3355 Services financiers (Comptes privilégiés Dell [DPA]) numéro vert : 1-800-283-2210 Entreprises Support et Service clientèle numéro vert : 1-800-456-3355 Clients du programme d'achats par les employés (EPP) numéro vert : 1-800-695-8133 Support pour les imprimantes et les projecteurs numéro vert : 1-877-459-7298 Public (gouvernements, domaines Éducation et Santé) Support et Service clientèle numéro vert : 1-800-456-3355 Clients du programme d'achats par les employés (EPP) numéro vert : 1-800-695-8133 Ventes Dell numéro vert : 1-800-289-3355 ou 1-800-879-3355 Points de vente Dell (ordinateurs Dell recyclés) numéro vert : 1-888-798-7561 Ventes de logiciels et de périphériques numéro vert : 1-800-671-3355 Ventes de pièces au détail numéro vert : 1-800-357-3355 Service étendu et ventes sous garantie numéro vert : 1-800-247-4618 Télécopieur numéro vert : 1-800-727-8320 Services Dell pour les sourds, les malentendants ou les personnes ayant des problèmes d'élocution numéro vert : 1-877-DELLTTY (1-877-335-5889) Finlande (Helsinki) Indicatif international : 990 Indicatif national : 358 Indicatif de la ville : 9 Site Web : support.euro.dell.com Support technique 09 253 313 60 Service clientèle 09 253 313 38 Télécopieur 09 253 313 99 Standard 09 253 313 00 Site Web : support.euro.dell.com Grand public et PMEFrance (Paris) (Montpellier) Indicatif international : 00 Indicatif national : 33 Indicatifs de la ville : (1) (4) Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 0825 387 129 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 0825 387 270 Service clientèle  0825 823 833 Standard 0825 004 700 Standard (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 00 Ventes 0825 004 700 Télécopieur 0825 004 701 Télécopieur (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 01 Entreprise Support technique 0825 004 719 Service clientèle 0825 338 339 Standard 01 55 94 71 00 Ventes 01 55 94 71 00 Télécopieur 01 55 94 71 01 Grèce Indicatif international : 00 Indicatif national : 30 Site Web : support.euro.dell.com Support technique 00800-44 14 95 18 Support technique Gold Service 00800-44 14 00 83 Standard 2108129810 Standard Gold Service 2108129811 Ventes 2108129800 Télécopieur 2108129812 Grenade Support technique général numéro vert : 1-866-540-3355 Guatemala Support technique général 1-800-999-0136 Guyane Support technique général numéro vert : 1-877-270-4609 Hong Kong Indicatif international : 001 Indicatif national : 852 Site Web : support.ap.dell.com E-mail (Support technique) : HK_support@Dell.com Support technique (Dimension et Inspiron) 2969 3188 Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision) 2969 3191 Support technique (PowerApp™, PowerEdge™, PowerConnect™ et PowerVault™) 2969 3196 Service clientèle 3416 0910 Comptes grandes entreprises 3416 0907 Programmes clients internationaux 3416 0908 Division des moyennes entreprises 3416 0912 Division du grand public et des PME 2969 3105 Inde E-mail : india_support_desktop@dell.com india_support_notebook@dell.com india_support_Server@dell.com Support technique 1600338045 et 1600448046 Ventes (Comptes grandes entreprises) 1600 33 8044 Ventes (au grand public et aux PME) 1600 33 8046 Îles Caïman Support technique général 1-800-805-7541 Îles Turks et Caicos Support technique général numéro vert : 1-866-540-3355 Îles Vierges britanniques Support technique général numéro vert : 1-866-278-6820 Îles Vierges des États- Unis Support technique général 1-877-673-3355 Irlande (Cherrywood) Indicatif international : 00 Indicatif national : 353 Indicatif de la ville : 1 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : dell_direct_support@dell.com Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS  1850 200 722 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 1850 543 543 Support technique pour le Royaume-Uni (interne au Royaume-Uni uniquement) 0870 908 0800 Service clientèle pour les particuliers 01 204 4014 Service clientèle pour les petites entreprises 01 204 4014 Service clientèle pour le Royaume-Uni (interne au Royaume-Uni uniquement) 0870 906 0010 Service clientèle pour les entreprises 1850 200 982 Service clientèle pour les entreprises (interne au Royaume-Uni uniquement) 0870 907 4499 Ventes pour l'Irlande 01 204 4444 Ventes pour le Royaume-Uni (interne au Royaume-Uni uniquement) 0870 907 4000 Télécopieur pour les relations ventes 01 204 0103 Standard 01 204 4444Italie (Milan) Indicatif international : 00 Indicatif national : 39 Indicatif de la ville : 02 Site Web : support.euro.dell.com Grand public et PME Support technique 02 577 826 90 Service clientèle 02 696 821 14 Télécopieur 02 696 821 13 Standard 02 696 821 12 Entreprise Support technique 02 577 826 90 Service clientèle 02 577 825 55 Télécopieur 02 575 035 30 Standard 02 577 821 Jamaïque Support technique général (appel à partir de la Jamaïque uniquement) 1-800-682-3639 Japon (Kawasaki) Indicatif international : 001 Indicatif national : 81 Indicatif de la ville : 44 Site Web : support.jp.dell.com Support technique (serveurs) numéro vert : 0120-198-498 Support technique à l'extérieur du Japon (serveurs) 81-44-556-4162 Support technique (Dimension et Inspiron) numéro vert : 0120-198-226 Support technique à l'extérieur du Japon (Dimension et Inspiron) 81-44-520-1435 Support technique (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) numéro vert : 0120-198-433 Support technique à l'extérieur du Japon (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) 81-44-556-3894 Support technique (PDA, projecteurs, imprimantes, routeurs) numéro vert : 0120-981-690 Support technique en dehors du Japon (PDA, projecteurs, imprimantes, routeurs) 81-44-556-3468 Service Faxbox 044-556-3490 Service de commandes automatisé 24 heures sur 24 044-556-3801 Service clientèle 044-556-4240 Division Ventes aux entreprises (jusqu'à 400 employés) 044-556-1465 Division Ventes aux Comptes privilégiés (plus de 400 employés) 044-556-3433 Ventes aux Comptes grandes entreprises (plus de 3500 employés) 044-556-3430 Ventes secteur public (agences gouvernementales, établissements d'enseignement  et institutions médicales) 044-556-1469 Segment International - Japon 044-556-3469 Utilisateur individuel 044-556-1760 Standard 044-556-4300 Luxembourg Indicatif international : 00 Indicatif national : 352 Site Web : support.euro.dell.com Support technique 342 08 08 075 Ventes aux grand public et PME +32 (0)2 713 15 96 Ventes aux grandes entreprises 26 25 77 81 Service clientèle +32 (0)2 481 91 19 Télécopieur 26 25 77 82 Macao Indicatif national : 853 Support technique numéro vert : 0800 105 Service clientèle (Xiamen, Chine) 34 160 910 Ventes aux particuliers (Xiamen, Chine) 29 693 115 Malaisie (Penang) Indicatif international : 00 Indicatif national : 60 Indicatif de la ville : 4 Site Web : support.ap.dell.com Support technique (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) numéro vert : 1 800 880 193 Support technique (Dimension, Inspiron et Électronique et accessoires) numéro vert : 1 800 881 306 Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 1800 881 386 Service clientèle numéro vert : 1800 881 306 (option 6) Ventes aux particuliers numéro vert : 1 800 888 202 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1 800 888 213 Mexique Indicatif international : 00 Indicatif national : 52 Support technique clients 001-877-384-8979 ou 001-877-269-3383 Ventes 50-81-8800 ou 01-800-888-3355 Service clientèle 001-877-384-8979 ou 001-877-269-3383 Groupe principal 50-81-8800 ou 01-800-888-3355 Montserrat Support technique général numéro vert : 1-866-278-6822 Nicaragua Support technique général 001-800-220-1006Norvège (Lysaker) Indicatif international : 00 Indicatif national : 47 Site Web : support.euro.dell.com Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 815 35 043 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 671 16882 Suivi clientèle 671 17575 Service clientèle pour le grand public et les PME 23162298 Standard 671 16800 Standard télécopieur 671 16865 Nouvelle-Zélande Indicatif international : 00 Indicatif national : 64 Site Web : support.ap.dell.com E-mail : support.ap.dell.com/contactus Support technique général  0800 441 567 Panama Support technique général 001-800-507-0962 Pays-Bas (Amsterdam) Indicatif international : 00 Indicatif national : 31 Indicatif de la ville : 20 Site Web : support.euro.dell.com Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 020 674 45 94 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 020 674 45 00 Télécopieur pour support technique 020 674 47 66 Service clientèle pour le grand public et les PME 020 674 42 00 Suivi clientèle 020 674 4325 Ventes aux grand public et PME 020 674 55 00 Relations ventes 020 674 50 00 Télécopieur des ventes aux grand public et PME 020 674 47 75 Télécopieur pour les relations ventes 020 674 47 50 Standard 020 674 50 00 Télécopieur du standard 020 674 47 50 Pérou Support technique général 0800-50-669 Pologne (Varsovie) Indicatif international : 011 Indicatif national : 48 Indicatif de la ville : 22 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : pl_support_tech@dell.com Service clientèle (téléphone) 57 95 700 Service clientèle 57 95 999 Ventes 57 95 999 Service clientèle (télécopieur) 57 95 806 Réception (télécopieur) 57 95 998 Standard 57 95 999 Porto Rico Support technique général 1 800 805-7545 Portugal Indicatif international : 00 Indicatif national : 351 Site Web : support.euro.dell.com Support technique 707200149 Service clientèle 800 300 413 Ventes 800 300 410 ou  800 300 411 ou   800 300 412 ou 21 422 07 10 Télécopieur 21 424 01 12 République dominicaine Support technique général 1-800-148-0530 République tchèque  (Prague) Indicatif international : 00 Indicatif national : 420 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : czech_dell@dell.com Support technique 22537 2727 Service clientèle 22537 2707 Télécopieur 22537 2714 Télécopieur pour support technique 22537 2728 Standard 22537 2711 Royaume-Uni (Bracknell) Indicatif international : 00 Indicatif national : 44 Site Web : support.euro.dell.com Site Web du Service clientèle :  support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp E-mail : dell_direct_support@dell.com Support technique (Entreprises/Comptes privilégiés/Division Comptes privilégiés  [plus de 1000 salariés]) 0870 908 0500 Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 0870 366 4180 Support technique (direct et général) pour tous les autres produits Dell 0870 908 0800 Service clientèle Comptes internationaux 01344 373 186 Service clientèle pour le grand public et les PME  0870 906 0010 Service clientèle pour les entreprises 01344 373 185Indicatif de la ville : 1344 Service clientèle Comptes privilégiés (500-5000 salariés) 0870 906 0010 Service clientèle Gouvernement central 01344 373 193 Service clientèle Gouvernement local & Éducation 01344 373 199 Service clientèle (Santé) 01344 373 194 Ventes aux grand public et PME 0870 907 4000 Ventes aux grandes entreprises/secteur public 01344 860 456 Télécopieur pour le grand public et les PME 0870 907 4006 Salvador Support technique général 01-899-753-0777 Singapour (Singapour) Indicatif international : 005 Indicatif national : 65 Site Web : support.ap.dell.com Support technique (Dimension, Inspiron et Électronique et accessoires) numéro vert : 1800 394 7430 Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision) numéro vert : 1800 394 7488 Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 1800 394 7478 Service clientèle numéro vert : 1 800 394 7430 (option 6) Ventes aux particuliers numéro vert : 1 800 394 7412 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1 800 394 7419 Slovaquie (Prague) Indicatif international : 00 Indicatif national : 421 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : czech_dell@dell.com Support technique 02  5441 5727 Service clientèle 420  22537 2707 Télécopieur 02  5441 8328 Télécopieur pour Support technique 02  5441 8328 Standard (Ventes) 02  5441 7585 St- Kitts-et-Nevis Support technique général numéro vert : 1-877-441-4731 St- Vincent-et-les Grenadines Support technique général numéro vert : 1-877-270-4609 Ste- Lucie Support technique général 1-800-882-1521 Suède (Upplands Väsby) Indicatif international : 00 Indicatif national : 46 Indicatif de la ville : 8 Site Web : support.euro.dell.com Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 0771 340 340 Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell 08 590 05 199 Suivi clientèle 08 590 05 642 Service clientèle pour le grand public et les PME 08 587 70 527 Support du programme d'achats par les employés (EPP, Employee Purchase  Program) 20 140 14 44 Télécopieur pour support technique  08 590 05 594 Ventes 08 590 05 185 Suisse (Genève) Indicatif international : 00 Indicatif national : 41 Indicatif de la ville : 22 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : Tech_support_central_Europe@dell.com Support technique spécifique aux ordinateurs portables XPS 0848 33 88 57 Support technique (grand public et PME) pour tous les autres produits Dell 0844 811 411 Support technique (Entreprises) 0844 822 844 Service clientèle (Grand public et PME) 0848 802 202 Service clientèle (Entreprises) 0848 821 721 Télécopieur 022 799 01 90 Standard 022 799 01 01 Taïwan Indicatif international : 002 Indicatif national : 886 Site Web : support.ap.dell.com E-mail : ap_support@dell.com Support technique (OptiPlex, Latitude, Inspiron, Dimension et Électronique et  accessoires) numéro vert : 00801 86 1011 Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 00801 60 1256 Service clientèle numéro vert : 00801 60 1250 (option 5) Ventes aux particuliers numéro vert : 00801 65 1228 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 00801 651 227 Thaïlande Indicatif international : 001 Indicatif national : 66 Site Web : support.ap.dell.com Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision) numéro vert : 1800 0060 07 Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 1800 0600 09 Service clientèle numéro vert : 1800 006 007 (option 7) Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1800 006 009 Ventes aux particuliers numéro vert : 1800 006 006 Trinité-et-Tobago Support technique général 1-800-805-8035Retour à la page du sommaire Uruguay Support technique général numéro vert : 000-413-598-2521 Venezuela Support technique général 8001-3605Retour à la page du sommaire Utilisation du clavier Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D620 Pavé numérique Combinaisons de touches Tablette tactile Remplacement de l'embout de la manette Pavé numérique  Le pavé numérique fonctionne comme celui d'un clavier externe. Chaque touche du pavé numérique a plusieurs fonctions. Les chiffres et les symboles du pavé  numérique figurent en bleu à droite de ces touches. Pour entrer un chiffre ou un symbole, maintenez la touche  enfoncée et appuyez sur la touche  voulue. l Pour activer le pavé numérique, appuyez sur . Le voyant   indique que le pavé est actif. l Pour désactiver le pavé, appuyez de nouveau sur .  Combinaisons de touches Fonctions système Batterie Fonctions d'affichage 1 pavé numérique <Échap> Ouvre la fenêtre Gestionnaire des tâches Affiche la jauge de batterie Dell™ QuickSet (reportez-vous à la section Jauge de batterie Dell™ QuickSet). Bascule l'image vidéo vers l'option d'affichage suivant. Vous avez le choix entre un écran intégré, un moniteur externe et deux écrans  en simultané. Bascule la mise à l'échelle des résolutions vidéo entre le ratio aspect classique et plein écran.  et flèche  gauche Active le capteur d'éclairage ambiant (ALS), qui permet de régler la luminosité de l'affichage selon l'intensité de la lumière  environnante.  et flèche haut Augmente la luminosité sur l'écran intégré uniquement (non pas sur un moniteur externe).  et flèche bas Diminue la luminosité sur l'écran intégré uniquement (non pas sur un moniteur externe).Gestion de l'alimentation Fonctions de la touche du logo Microsoft® Windows® Pour régler les options du clavier, telles que la vitesse de répétition des caractères, ouvrez le Panneau de configuration, cliquez sur Imprimantes et autres périphériques, puis sur Clavier. Pour plus d'informations sur le panneau de configuration, contactez le Centre d'aide et de support de Windows. Pour accéder  au Centre d'aide et de support, reportez-vous à la section Centre d'aide et de support de Windows. Tablette tactile La tablette tactile détecte la pression et le mouvement de vos doigts pour vous permettre de déplacer le curseur à l'écran. Utilisez la tablette tactile et ses  boutons de la même façon que vous utilisez la souris. l Pour déplacer le curseur, faites glisser légèrement votre doigt sur la tablette tactile. l Pour sélectionner un objet, appuyez légèrement une fois sur la surface de la tablette tactile ou utilisez votre pouce pour appuyer sur le bouton gauche  de la tablette tactile. l Pour sélectionner et déplacer (ou faire glisser) un objet, positionnez le curseur sur l'objet et appuyez deux fois sur la tablette tactile. Laissez votre  doigt sur la tablette tactile la deuxième fois et déplacez l'objet sélectionné en faisant glisser votre doigt sur la surface.  l Pour double-cliquer sur un objet, placez le curseur sur l'objet et appuyez doucement deux fois sur la tablette tactile ou appuyez deux fois sur le bouton gauche à l'aide de votre pouce. Vous pouvez également utiliser la manette pour déplacer le curseur. Appuyez sur la manette vers la gauche, la droite, le haut ou le bas pour changer la  direction du curseur à l'écran. Utilisez la manette et ses boutons de la même façon que vous utilisez la souris. Personnalisation de la tablette tactile et de la manette Vous pouvez désactiver la tablette tactile et la manette ou régler leurs paramètres au moyen de la fenêtre de propriétés Souris. <Échap> Active un mode d'économie d'énergie. Vous pouvez reprogrammer ce raccourci clavier pour activer un autre mode d'économie d'énergie avec  l'onglet Avancé de la fenêtre Propriétés des options d'alimentation. Fait passer l'ordinateur en mode Mise en veille prolongée. Dell QuickSet est requis (reportez-vous à la section Fonctionnalités de Dell™  QuickSet). Touche logo Windows et Réduit toutes les fenêtres ouvertes. Touche logo Windows et Restaure toutes les fenêtres réduites. Cette combinaison de touches fonctionne comme une touche à bascule pour restaurer les  fenêtres réduites après utilisation de la combinaison logo Windows et de la touche .  Touche logo Windows et Exécute l'Explorateur Windows. Touche logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Exécuter. Touche logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la recherche. Touche logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la recherche-ordinateur si vous êtes connecté à un réseau). Touche logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Propriétés du système. 1 boutons de la tablette tactile 2 lecteur d'empreintes digitales (en option) 3 tablette tactile REMARQUE : Le lecteur d'empreintes digitales est en option et peut ne pas être installé sur votre ordinateur. Pour des informations sur l'activation et  l'utilisation du logiciel de gestion de la sécurité qui commande le lecteur d'empreintes digitales, reportez-vous à la section Logiciel de gestion de la sécurité.1. Ouvrez le panneau de configuration et cliquez sur Souris. Pour plus d'informations sur le panneau de configuration, contactez le Centre d'aide et de support de Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support, reportez-vous à la section Centre d'aide et de support de Windows. 2. Dans la fenêtre de propriétés Souris : l Cliquez sur l'onglet Sélection du périphérique pour désactiver la tablette tactile et la manette.  l Cliquez sur l'onglet Pointeur pour régler les paramètres de la tablette tactile et de la manette.  3. Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre.  Remplacement de l'embout de la manette Vous pouvez remplacer l'embout de la manette s'il est usé ou si vous préférez une autre couleur. Pour acheter des embouts supplémentaires, rendez-vous sur le site Web de Dell à l'adresse www.dell.com. 1. Retirez l'embout de la manette. 2. Alignez le nouvel embout sur le manche carré de la manette et appuyez doucement sur l'embout pour l'installer sur le manche.  3. Testez la manette pour vous assurer que l'embout est correctement installé.  Retour à la page du sommaire AVIS : Assurez-vous que la manette est bien en place, sinon, elle pourrait endommager l'écran.Retour à la page du sommaire Utilisation du multimédia  Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D620 Lecture de CD ou de DVD Réglage du volume Réglage de l'image Lecture de CD ou de DVD 1. Appuyez sur le bouton d'éjection situé à l'avant du lecteur.  2. Tirez sur le plateau. 3. Placez le disque, étiquette vers le haut, au centre du plateau et enclenchez-le sur l'axe. 4. Poussez le plateau du lecteur pour le refermer. Pour formater les CD afin de stocker des données, créer des CD de musique ou copier des CD, reportez-vous au logiciel du CD livré avec votre ordinateur. Réglage du volume  Fenêtre de réglage du volume 1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes (ou Programmes)® Accessoires® Divertissement (ou Multimédia), puis cliquez sur Contrôle  du volume. 2. Dans la fenêtre Contrôle du volume, cliquez et faites glisser la barre située dans la colonne Contrôle du volume, puis déplacez-la vers le haut ou le bas pour augmenter ou diminuer le volume. Pour plus d'informations sur les options de contrôle du volume, cliquez sur Aide dans la fenêtre Contrôle du volume. AVIS : N'appuyez pas sur le plateau du lecteur de CD ou de DVD lorsque vous l'ouvrez ou le fermez. Laissez le plateau fermé lorsque vous n'utilisez pas  le lecteur. AVIS : Ne déplacez pas l'ordinateur lors de la lecture de CD ou de DVD. REMARQUE : Si vous utilisez un module fourni avec un autre ordinateur, installez les pilotes et les logiciels nécessaires à la lecture de DVD ou à l'écriture  de données. Pour plus d'informations, reportez-vous au CD Drivers and Utilities (ce CD est en option et n'est pas obligatoirement disponible pour votre ordinateur ou dans certains pays). REMARQUE : Veillez à respecter toutes les lois sur les droits d'auteur lorsque vous créez des CD. REMARQUE : Lorsque les haut-parleurs sont mis en sourdine, vous ne pouvez pas entendre le son du CD ou du DVD.Boutons de contrôle du volume Vous pouvez régler le volume à l'aide des boutons de contrôle du volume de votre ordinateur. Reportez-vous aux boutons de contrôle du volume. Touches de contrôle du volume Vous pouvez régler le volume en appuyant sur les touches suivantes : l Appuyez sur pour augmenter le volume. l Appuyez sur pour baisser le volume. l Appuyez sur pour mettre le volume en sourdine. Réglage de l'image  Si un message d'erreur vous informe que la résolution et la profondeur de couleur en cours utilisent trop de mémoire et empêchent la lecture du DVD, réglez  les propriétés d'affichage. 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres® Panneau de configuration, puis cliquez sur Affichage. 2. Dans la fenêtre Propriétés d'affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres. 3. Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes. 4. Sous Choisissez une tâche..., cliquez sur Change the screen resolution (Modifier la résolution de l'écran).  5. Sous Résolution de l'écran, cliquez sur la barre Résolution de l'écran et faites-la glisser pour définir une résolution de 1024 par 768 pixels. 6. Cliquez sur le menu déroulant sous Qualité couleur, puis cliquez sur Moyen (16 bits). 7. Cliquez sur OK. Retour à la page du sommaireRetour à la page du sommaire  Ajout et remplacement de pièces  Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D620 Avant de commencer Ce chapitre fournit les instructions de retrait et d'installation des composants de votre ordinateur. À moins d'indication contraire, chaque procédure suppose  que les conditions suivantes existent : l Vous avez effectué les étapes des sections Mise hors tension de votre ordinateur et Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur. l Vous avez pris connaissance des consignes de sécurité présentées dans le Guide d'information sur le produit Dell™. l Pour remplacer un composant ou pour l'installer, s'il est acheté séparément, effectuez la procédure de retrait en sens inverse. Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : l Un petit tournevis à lame plate  l Un tournevis cruciforme l Une petite pointe en plastique l Un CD pour le programme de mise à jour du Flash BIOS Arrêt de l'ordinateur 1. Arrêtez le système d'exploitation :  a. Enregistrez et fermez les fichiers ouverts, quittez tous les programmes, cliquez sur Démarrer® Arrêter® Arrêter® OK. L'ordinateur s'éteint une fois le système d'exploitation arrêté. 2. Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre ordinateur et ses périphériques ne se sont pas automatiquement  éteints lorsque le système d'exploitation s'est arrêté, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 4 secondes.  Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur Respectez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre ordinateur contre les dommages éventuels et pour garantir votre sécurité  personnelle. Avant de commencer Carte de réseau local sans fil (WLAN) Cache de la charnière Carte large bande mobile Clavier Carte du module d'identité d'abonné (SIM) Carte interne dotée de la technologie sans fil Bluetooth® Disque dur Pile bouton Baie de média Mémoire AVIS : Pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l'arrêt  du système. PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les pièces ou les contacts d'une carte. Tenez une carte  par les bords ou par la languette de montage métallique. Tenez les pièces, telles qu'un processeur, par les bords et non par les broches. AVIS : Seul un technicien d'entretien agréé devrait effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non  autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. AVIS : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette de retrait, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont  munis d'un connecteur aux languettes de verrouillage ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les languettes de verrouillage vers l'intérieur  avant de déconnecter le câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de broches de  connecteur. De même, lorsque vous connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés.  AVIS : Avant de commencer à travailler sur l'ordinateur, suivez les étapes suivantes pour éviter de l'endommager. 1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur.  2. Mettez votre ordinateur hors tension (reportez-vous à la section Mise hors tension de votre ordinateur). 3. Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil. 4. Débranchez également de l'ordinateur tous les câbles de téléphone ou de réseau.  5. Fermez l'écran, retournez l'ordinateur et placez-le sur une surface plane. 6. Retirez tous les modules installés, notamment une deuxième batterie si elle a été installée (reportez-vous à la section Baie de média). 7. Déconnectez l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés de leur prise secteur.  8. Retirez la batterie (reportez-vous à la section Remplacement de la batterie). 9. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre à la terre la carte système.  10. Retirez toutes les cartes PC installées du logement de carte PC (reportez-vous à la section Retrait d'une carte ou d'un cache). Cache de la charnière  1. Suivez les procédures de la section Avant de commencer. 2. Remettez l'ordinateur à l'endroit et ouvrez entièrement l'écran (180 degrés) afin qu'il repose sur votre surface de travail.  3. En commençant du côté droit de l'ordinateur, ouvrez le capot de la charnière à l'aide d'une pointe en plastique. Retirez le capot de l'ordinateur en allant  de la droite vers la gauche et mettez-le de côté.  4. Pour remettre en place le cache de la charnière, insérez le côté gauche du cache.  5. Appuyez de gauche à droite sur le cache jusqu'à ce qu'il s'enclenche.  AVIS : Pour déconnecter un câble réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur, puis de la prise réseau murale. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie principale avant de dépanner l'ordinateur.  PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement une  surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur). AVIS : Le cache de la charnière est fragile et peut être endommagé s'il est forcé. Faites plus particulièrement attention au cours du retrait du cache de  la charnière.  AVIS : Pour éviter d'endommager le cache de la charnière, ne soulevez pas le cache des deux côtés simultanément. Retirer le cache de la charnière  d'une façon différente risquerait de briser le plastique. 1 cache de la charnière 2 pointe en plastique 3 encocheClavier 1. Suivez les instructions de la section Avant de commencer. 2. Placez l'ordinateur à l'endroit et ouvrez-le. 3. Retirez le cache de la charnière (reportez-vous à la section Cache de la charnière). 4. Retirez les trois vis de la partie supérieure du clavier.  PRÉCAUTION : Avant d'effectuer les procédures suivantes, respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement une  surface métallique non peinte (par exemple, le panneau arrière de l'ordinateur). 1 cache de la charnière 2 clavier 1 languettes du clavier (5) 2 vis (3) 3 repose-mains 4 connecteur de clavier sur la carte système 5 connecteur du câble du clavier 6 languette de retrait AVIS : Les dessus des touches du clavier sont fragiles, se délogent facilement et leur remise en place exige beaucoup de temps. Faites plus  particulièrement attention au cours du retrait et de la manipulation du clavier. REMARQUE : Soulevez avec précaution le clavier à l'étape 5 pour vous assurer que vous ne tirez pas sur son câble.5. Faites pivoter le clavier de 90 degrés vers le haut et déposez-le sur le repose-mains pour pouvoir accéder au connecteur du clavier.  6. Si le câble du clavier est maintenu en place par un bras de verrouillage situé à côté de son connecteur, faites pivoter ce bras avec précaution vers le  haut pour dégager le câble.  7. Soulevez la languette de retrait afin de déconnecter le connecteur de câble du clavier du connecteur de clavier sur la carte système.  Carte interne dotée de la technologie sans fil Bluetooth®  La carte interne dotée de la technologie sans fil Bluetooth est déjà installée sur votre système si vous l'avez commandée avec votre ordinateur. 1. Suivez les procédures de la section Avant de commencer. 2. Retirez le cache de la charnière (reportez-vous à la section Cache de la charnière). 3. Retirez avec précaution le câble de la carte de son guide d'acheminement.  4. Tout en tenant le câble de la carte d'une main, dégagez doucement la carte de dessous la languette métallique à l'aide d'une pointe plastique. 5. Soulevez la carte pour l'extraire du logement en veillant à ne pas tirer trop fort sur son câble.  6. Déconnectez le câble de la carte et retirez la carte de l'ordinateur.  Pile bouton REMARQUE : Avant de remettre le clavier en place et pour éviter de rayer le repose-mains, assurez-vous que les languettes sont bien en place. PRÉCAUTION : Avant d'effectuer les procédures suivantes, respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement un  connecteur du panneau arrière de l'ordinateur. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie principale avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur.  1 câble de carte  2 carte 3 languette métallique AVIS : Retirez la carte avec précaution pour ne pas l'endommager ni endommager un câble ou un composant environnant.1. Suivez les procédures de la section Avant de commencer. 2. Retirez le cache de la charnière (reportez-vous à la section Cache de la charnière). 3. Retirez le clavier (reportez-vous à la section Clavier). 4. Retirez le connecteur de pile du connecteur de la carte système.  5. Tout en veillant à ne pas déchirer le plastique, soulevez légèrement le coin de la bande plastique au-dessus de la pile. 6. Tout en tenant la bande plastique, retirez la pile du compartiment. Mémoire  Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des modules de mémoire sur la carte système. Pour des informations sur le type de  mémoire pris en charge par votre ordinateur, reportez-vous à la section Caractéristiques. Installez uniquement des modules conçus spécifiquement pour votre  ordinateur. L'ordinateur est doté de deux connecteurs SODIMM auxquels l'utilisateur peut accéder : l'un est accessible par le dessous du clavier (DIMM A), l'autre par le  dessous de l'ordinateur (DIMM B). Pour ajouter ou remplacer un module de mémoire dans le connecteur DIMM A : 1. Suivez les procédures de la section Avant de commencer. 2. Retirez le cache de la charnière (reportez-vous à la section Cache de la charnière). 3. Retirez le clavier (reportez-vous à la section Clavier). PRÉCAUTION : Avant d'effectuer les procédures suivantes, respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement un  connecteur du panneau arrière de l'ordinateur. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie principale avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur. 1 connecteur de pile 2 pile bouton 3 bande plastique PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. AVIS : Si l'ordinateur est doté d'un seul module de mémoire, installez celui-ci dans le connecteur étiqueté «DIMMA». AVIS : Si vous retirez les modules de mémoire d'origine au cours d'une mise à niveau de la mémoire, gardez-les séparés de tout nouveau module,  même acheté auprès de Dell. Si possible, n'associez pas une paire de modules de mémoire d'origine à un nouveau module de mémoire. Dans le cas contraire, l'ordinateur pourrait ne pas fonctionner de manière optimale. REMARQUE : Les modules de mémoire achetés chez Dell sont couverts par la garantie de votre ordinateur.4. Si vous remplacez un module de mémoire, mettez-vous à la terre et retirez le module existant :  a. Utilisez les bouts des doigts pour écarter avec précaution les clips de fixation situés à chaque extrémité du connecteur jusqu'à ce que le module  sorte. b. Retirez le module du connecteur. 5. Raccordez-vous à la masse et installez le nouveau module de mémoire :  a. Alignez l'encoche du connecteur du commutateur avec la languette située dans l'emplacement du connecteur.  b. Faites glisser fermement le module dans l'emplacement à un angle de 45 degrés, puis faites-le pivoter vers le bas jusqu'à ce que vous entendiez  un déclic. S'il ne s'enclenche pas, retirez le module et réinstallez-le. Pour ajouter ou remplacer un module de mémoire dans le connecteur DIMM B : 1. Suivez les procédures de la section Avant de commencer. 1 module de mémoire (DIMM A) 2 clips de fixation (2) AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire, n'utilisez pas d'outil pour écarter les clips de fixation du module de mémoire.  1 clips de fixation (2 par connecteur) 2 module de mémoire REMARQUE : Si le module de mémoire n'est pas correctement installé, l'ordinateur peut ne pas démarrer correctement. Aucun message d'erreur ne vous  avertit de cet échec. AVIS : Si vous devez installer des modules de mémoire dans deux connecteurs, installez un module de mémoire dans le connecteur «DIMM A» avant d'en installer un dans le connecteur «DIMM B». Insérez les modules de mémoire à un angle de 45° pour éviter d'endommager le connecteur.2. Retournez l'ordinateur (côté bas vers le haut), desserrez la vis imperdable du cache du compartiment des modules de mémoire, puis retirez le cache.  3. Si vous remplacez un module de mémoire, mettez-vous à la terre et retirez le module existant :  a. Utilisez les bouts des doigts pour écarter avec précaution les clips de fixation situés à chaque extrémité du connecteur jusqu'à ce que le module  sorte. b. Retirez le module du connecteur. 4. Raccordez-vous à la masse et installez le nouveau module de mémoire :  a. Alignez l'encoche du connecteur située sur le bord du module sur la languette qui se trouve dans l'emplacement du connecteur.  b. Faites glisser fermement le module dans l'emplacement à un angle de 45 degrés, puis faites-le pivoter vers le bas jusqu'à ce que vous entendiez  un déclic. S'il ne s'enclenche pas, retirez le module et réinstallez-le. 5. Remettez le cache en place. 1 cache du module de mémoire 2 vis imperdable AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire, n'utilisez pas d'outil pour écarter les clips de fixation du module de mémoire. 1 clips de fixation (2 par connecteur) 2 module de mémoire AVIS : Insérez les modules de mémoire selon un angle de 45 degrés pour éviter d'endommager le connecteur. REMARQUE : Si le module de mémoire n'est pas correctement installé, l'ordinateur peut ne pas démarrer correctement. Aucun message d'erreur ne vous  avertit de cet échec. AVIS : Si vous n'arrivez pas à fermer le cache, retirez le module et réinstallez-le. Ne forcez pas la fermeture du cache, car vous risqueriez d'endommager l'ordinateur.6. Insérez la batterie dans sa baie ou connectez l'adaptateur secteur à votre ordinateur et à une prise secteur.  7. Allumez l'ordinateur. Au démarrage, l'ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met automatiquement à jour les informations de configuration du système. Pour vérifier la quantité de mémoire installée, cliquez sur Démarrer® Aide et support, puis sur Informations sur l'ordinateur. 8. Remettez le cache du module de mémoire en place.  Carte de réseau local sans fil (WLAN)  Si vous avez commandé une carte WLAN avec votre ordinateur, la carte est déjà installée. 1. Suivez les procédures de la section Avant de commencer. 2. Retirez le cache de la charnière (reportez-vous à la section Cache de la charnière). 3. Retirez le clavier (reportez-vous à la section Clavier). 4. Si aucune carte WLAN n'a été installée, passez à l'étape 5. Si vous remplacez une carte WLAN, retirez la carte existante :  a. Déconnectez la carte WLAN des câbles éventuels.  b. Utilisez les bouts des doigts pour écarter avec précaution les clips de fixation en métal jusqu'à ce que la carte sorte.  c. Faites glisser et soulevez la carte WLAN pour l'extraire de son connecteur. PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur, n'utilisez pas d'outils pour écarter les clips de fixation.  AVIS : Les connecteurs sont conçus pour garantir une bonne insertion. Si vous sentez une résistance, vérifiez les connecteurs et réalignez la carte. REMARQUE : N'insérez pas de carte large bande mobile dans le logement de carte WLAN. REMARQUE : La carte WLAN peut intégrer deux ou trois connecteurs suivant le type de la carte commandée.5. Pour installer une carte WLAN : a. Déplacez tous les câbles d'antenne afin de faire de la place pour la carte WLAN.  b. Alignez la carte WLAN sur le connecteur à un angle de 45 degrés et enfoncez-la dans le connecteur jusqu'à émission d'un clic.  c. Connectez les câbles d'antenne à la carte WLAN, en vous assurant que les câbles sont correctement acheminés.  Carte large bande mobile Si vous avez commandé une carte large bande mobile avec votre ordinateur, la carte est déjà installée. 1. Suivez les procédures de la section Avant de commencer. 1 carte WLAN 2 languettes de fixation en métal (2) 1 carte WLAN 2 connecteurs de câble d'antenne AVIS : Pour éviter d'endommager la carte, ne placez jamais de câbles au-dessus ou en dessous de la carte. REMARQUE : La carte WLAN peut intégrer deux ou trois connecteurs suivant le type de carte commandée. REMARQUE : Pour plus d'informations sur le type de câble à relier à chaque connecteur, reportez-vous à la documentation accompagnant la carte  WLAN. REMARQUE : Les cartes large bande mobile peuvent ne pas être disponibles dans toutes les régions. PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit.2. Retirez le cache de la charnière (reportez-vous à la section Cache de la charnière). 3. Retirez le clavier (reportez-vous à la section Clavier). 4. Si aucune carte large bande mobile n'a été installée, passez à l'étape 5. Si vous remplacez une carte large bande mobile, retirez la carte existante :  a. Déconnectez la carte large bande mobile des câbles éventuels.  b. Utilisez les bouts des doigts pour écarter avec précaution les clips de fixation en métal jusqu'à ce que la carte sorte.  c. Faites glisser et soulevez la carte large bande mobile pour l'extraire de son connecteur. 5. Pour installer une carte large bande mobile : a. Retirez tous les câbles d'antenne afin de faire de la place pour la carte large bande mobile.  1 carte large bande mobile 2 fils d'antenne (2) AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur, n'utilisez pas d'outils pour écarter les clips de fixation.  1 carte large bande mobile 2 languettes de fixation en métal (2) AVIS : Les connecteurs sont conçus pour garantir une bonne insertion. Si vous sentez une résistance, vérifiez les connecteurs et réalignez la carte. REMARQUE : N'insérez pas de carte WLAN dans le logement de carte large bande mobile. AVIS : La carte large bande mobile peut être dotée d'un ou de deux connecteurs, selon le type de carte que vous avez commandé. b. Alignez la carte sur le connecteur à un angle de 45 degrés et enfoncez-la dans le connecteur jusqu'à émission d'un clic.  c. Raccordez le câble d'antenne blanc au connecteur de la carte identifié par un triangle blanc ; raccordez le câble d'antenne noir au connecteur de  la carte identifié par un triangle noir.  Carte du module d'identité d'abonné (SIM)  1. Suivez les procédures de la section Avant de commencer. 2. Retirez la batterie (reportez-vous à la section Remplacement de la batterie). 3. Placez le coin biseauté de la carte en face du logement de carte et insérez la carte SIM dans le logement en la faisant glisser sous les languettes  métalliques situées sur les côtés.  Disque dur 1 carte large bande mobile 2 fils d'antenne (2) AVIS : Pour éviter d'endommager la carte large bande mobile, ne placez jamais de câbles au-dessus ni au-dessous de la carte et veillez à acheminer  correctement les câbles. REMARQUE : Pour des informations plus spécifiques sur la connexion des câbles sur les connecteurs, consultez la documentation fournie avec votre  carte large bande mobile. PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. 1 carte SIM 2 languettes métalliques (2) AVIS : Ne touchez pas les connecteurs de la carte SIM pour protéger la carte d'une décharge électrostatique (ESD). Pour éviter une décharge  électrostatique, prenez la carte dans votre main avant de l'insérer ou de la retirer.Pour remettre l'unité de disque dur dans la baie d'unité : 1. Suivez les procédures de la section Avant de commencer. 2. Retournez l'ordinateur et enlevez les deux vis du disque dur. 3. Sortez l'unité de disque dur de l'ordinateur.  4. Enlevez le nouveau disque de son emballage. Conservez cet emballage d'origine pour l'utiliser à nouveau lors du stockage ou de l'expédition du disque dur. 5. Faites glisser l'unité de disque dur dans la baie jusqu'à ce qu'elle soit complètement engagée.  6. Remettez et serrez les deux vis. 7. Utilisez le CD Operating System pour installer le système d'exploitation de votre ordinateur (reportez-vous à la section Utilisation du CD Operating System). 8. Utilisez le CD Drivers and Utilities pour installer les pilotes et les utilitaires de votre ordinateur (reportez-vous à la section Réinstallation des pilotes et  utilitaires). Baie de média  Retrait des périphériques de la baie de média PRÉCAUTION : Si vous enlevez l'unité de disque dur lorsque cette dernière est chaude, ne touchez pas l'habitacle en métal. PRÉCAUTION : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter toute perte de données, éteignez votre ordinateur avant de retirer l'unité de disque dur. Ne retirez jamais l'unité de disque dur  lorsque l'ordinateur est allumé, en mode Veille ou en mode Mise en veille prolongée. AVIS : Les unités de disque dur sont très fragiles, même un léger choc peut les endommager. REMARQUE : Dell ne garantit ni la compatibilité ni la prise en charge des unités de disque dur provenant d'autres sources que Dell. 1 vis (2) 2 unité de disque dur AVIS : Lorsque l'unité de disque dur n'est pas dans l'ordinateur, conservez-la dans son emballage protecteur antistatique. Reportez-vous à la section  «Protection contre les décharges électrostatiques» du Guide d'information sur le produit. AVIS : Faites glisser l'unité dans son logement en exerçant dessus une pression ferme et uniforme. Si vous exercez une pression trop forte sur le  disque pour le mettre en place, vous risquez d'endommager le connecteur. REMARQUE : Si la vis de fixation de périphérique n'est pas installée, vous pouvez retirer et installer des périphériques lorsque l'ordinateur fonctionne et  qu'il est connecté à une station d'accueil (amarré).1. Retirez la vis de fixation de périphérique qui se trouve sous l'ordinateur (si présente).  2. Si l'ordinateur fonctionne, double-cliquez sur l'icône Supprimer le périphérique en toute sécurité de la barre des tâches, cliquez sur le périphérique à  éjecter, puis cliquez sur Arrêter. 3. Appuyez sur le loquet de fermeture du périphérique.  4. Sortez le périphérique de la baie de média.  Pour installer un périphérique, insérez-le dans la baie de média jusqu'à ce que vous entendiez un déclic. Retour à la page du sommaire AVIS : Pour éviter d'endommager les périphériques, rangez-les dans un endroit sec et sûr lorsqu'ils ne sont pas installés dans l'ordinateur. Évitez  d'exercer une pression quelconque ou de placer des objets lourds sur ces derniers.Retour à la page du sommaire  Fonctions Dell™ QuickSet  Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D620 Dell™ QuickSet vous permet de configurer et d'afficher facilement les paramètres suivants : l la connectivité réseau l la gestion de l'alimentation l l'affichage l les informations système En fonction de ce que vous voulez faire dans Dell™ QuickSet, vous pouvez démarrer soit en cliquant une fois, en double-cliquant ou en effectuant un clic droit sur l'icône QuickSet  , dans la barre des tâches de Microsoft® Windows®. La barre des tâches se trouve dans le coin inférieur droit de votre écran. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet et sélectionnez Aide. Retour à la page du sommaire REMARQUE : Cette fonction peut ne pas être disponible sur votre ordinateur.Retour à la page du sommaire  Sécurisation de votre ordinateur  Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D620 Verrou de câble de sécurité Utilisation de cartes à puce Mots de passe Module de plate-forme approuvée (TPM - Trusted Platform Module) Logiciel de gestion de la sécurité Logiciel de suivi de l'ordinateur En cas de perte ou de vol de votre ordinateur Verrou de câble de sécurité  Un verrou de câble de sécurité est un dispositif antivol disponible dans le commerce. Pour utiliser le verrou, fixez-le sur l'emplacement pour câble de sécurité  de votre ordinateur Dell™. Pour plus d'informations, reportez-vous aux instructions fournies avec le dispositif. Utilisation de cartes à puce À propos des cartes à puce Les cartes à puce sont des périphériques portables ayant la forme de cartes de crédit et comportant des circuits intégrés internes. Le dessus de la carte  contient généralement un processeur incorporé situé sous la plage de contact métallique. Sa petite taille et ses circuits intégrés font de cette carte un outil  privilégié pour les programmes relatifs à la sécurité, au stockage de données et pour les programmes spéciaux. L'utilisation d'une carte à puce augmente la  sécurité d'un système en combinant un support propre à l'utilisateur (la carte à puce) et une information (le PIN [NIP]) en principe uniquement connue de  l'utilisateur, afin d'offrir une sécurité d'authentification bien supérieure à celle d'un simple mot de passe. Installation d'une carte à puce Vous pouvez installer une carte à puce pendant que l'ordinateur fonctionne. Celui-ci détecte automatiquement la carte. Pour installer une carte à puce : 1. Tenez la carte de façon à ce que la plage de contact métallique soit face vers le haut et pointe vers le logement de carte à puce.  REMARQUE : Votre ordinateur n'est pas livré avec un verrou de câble de sécurité. AVIS : Avant d'acheter un dispositif antivol, vérifiez qu'il est bien compatible avec l'emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur. REMARQUE : Pour plus d'informations sur la manière de sécuriser votre ordinateur lors de vos déplacement, reportez-vous à la section Voyager avec votre ordinateur. REMARQUE : Cette fonction peut ne pas être disponible sur votre ordinateur.2. Faites glisser la carte dans son logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement installée dans le connecteur. La carte doit dépasser de son logement  d'environ 1,5 cm (0,5 pouce). Le logement de carte à puce est situé sous le logement de carte PC.  Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation de la carte, puis faites une nouvelle tentative. Mots de passe À propos des mots de passe Les mots de passe principal (ou système), d'administrateur et de disque dur permettent d'empêcher tout accès non autorisé à l'ordinateur. Le tableau suivant  détermine les types et les fonctions des mots de passe disponibles sur votre ordinateur. En cas d'utilisation de mots de passe, respectez les consignes suivantes : l Choisissez des mots de passe dont vous pourrez vous souvenir mais pas faciles à deviner. Par exemple, n'utilisez pas les noms des membres de votre  famille ni les noms d'animaux dans vos mots de passe. l Nous vous recommandons de ne pas noter sur un papier vos mots de passe. Si vous notez vos mots de passe sur un papier, assurez-vous qu'il sont 1 plage de contact métallique 2 carte à puce (dessus) REMARQUE : Les mots de passe sont désactivés lorsque vous recevez votre ordinateur. Type de mot de passe Caractéristiques Principal l Protège l'ordinateur contre les accès non autorisés. Administrateur l Permet aux administrateurs système et aux techniciens de maintenance d'accéder aux ordinateurs pour les réparer ou les  reconfigurer. l Permet de limiter l'accès au programme de configuration du système de la même façon qu'un mot de passe principal limite  l'accès à l'ordinateur. l Il peut être utilisé à la place du mot de passe principal. De disque dur l Permet de protéger contre les accès non autorisés les données de votre disque dur ou d'un disque dur externe (le cas  échéant). REMARQUE : Certains disques durs ne prennent pas en charge les mots de passe de disque dur. AVIS : Les mots de passe affectent un haut niveau de sécurité aux données de votre ordinateur ou de votre disque dur. Cependant, votre système  n'est pas à l'abri de personnes mal intentionnées. Pour obtenir une sécurité plus accrue, achetez et utilisez d'autres systèmes de protection, comme  des cartes à puce, des programmes de cryptage de données ou des cartes PC comportant des fonctions de cryptage. stockés dans un lieu sûr. l Ne partagez pas vos mots de passe avec quelqu'un d'autre. l Assurez-vous que personne ne vous observe lorsque vous saisissez vos mots de passe. Si vous oubliez l'un de vos mots de passe, contactez Dell (reportez-vous à la section Contacter Dell). Pour votre protection, l'équipe du support technique de  Dell vous demandera de prouver votre identité pour que seules les personnes autorisées puissent utiliser votre ordinateur. Utilisation d'un mot de passe principal (ou système) Le mot de passe principal permet de protéger l'ordinateur contre les accès non autorisés. Dès que vous démarrez votre ordinateur, vous devez affecter un mot de passe principal à l'invite. Si aucun mot de passe n'est entré dans les deux minutes qui suivent, l'ordinateur revient à l'état de fonctionnement précédent. Pour ajouter ou modifier des mots de passe, allez dans Panneau de configuration, puis Comptes d'utilisateurs. Si vous avez affecté un mot de passe d'administrateur, vous pouvez l'utiliser à la place du mot de passe principal. Le système ne vous demande pas  précisément d'entrer le mot de passe d'administrateur. Utilisation d'un mot de passe d'administrateur Le mot de passe d'administrateur est conçu pour donner aux administrateurs système et aux techniciens de maintenance un accès aux ordinateurs pour les  réparations et les reconfigurations. Ces administrateurs ou techniciens peuvent affecter des mots de passe d'administrateur identiques à des groupes  d'ordinateurs et vous laisser attribuer le mot de passe principal. Pour définir ou modifier des mots de passe d'administrateur, accédez aux Comptes d'utilisateurs situés sur le Panneau de configuration. Lorsque vous définissez un mot de passe d'administrateur, l'option Configurer le programme de configuration est disponible dans le programme de configuration du système. L'option Configurer le programme de configuration vous permet de limiter l'accès à la configuration du système de la même façon  qu'un mot de passe principal limite l'accès à l'ordinateur. Le mot de passe d'administrateur peut être utilisé à la place du mot de passe principal. Chaque fois que le système vous demande d'entrer le mot de passe  principal, vous pouvez entrer le mot de passe d'administrateur. Si vous avez oublié le mot de passe principal et ne disposez pas d'un mot de passe administrateur, ou si vous disposez d'un mot de passe principal et d'un  mot de passe administrateur mais que vous les avez oubliés tous les deux, contactez votre administrateur système ou Dell (reportez-vous à la section  Contacter Dell. Utilisation d'un mot de passe de disque dur Le mot de passe de disque dur vous permet de protéger les données contre les accès non autorisés. Vous pouvez également affecter un mot de passe à un  disque dur externe (le cas échéant) qui peut ou non être identique au mot de passe de disque dur principal. Pour affecter ou modifier un mot de passe de disque dur, accédez au programme de configuration du système (reportez-vous à la section Programme de configuration du système). Lorsque le mot de passe de disque dur est affecté, vous devez l'entrer chaque fois que vous allumez l'ordinateur et chaque fois que vous reprenez le  fonctionnement normal à partir du mode Veille. Si le mot de passe de l'unité de disque dur est activé, vous devez le saisir chaque fois que vous allumez l'ordinateur : un message vous invite à saisir le mot  de passe. Pour continuer, saisissez votre mot de passe (pas plus de 8 caractères), puis appuyez sur .  Si aucun mot de passe n'est entré dans les deux minutes qui suivent, l'ordinateur revient à l'état de fonctionnement précédent. Si un mot de passe inexact est entré, un message vous avertit que le mot de passe n'est pas valide. Appuyez sur  pour faire une nouvelle tentative. Si vous n'entrez pas le bon mot de passe au bout de trois tentatives, l'ordinateur tente de démarrer à partir d'un autre périphérique amorçable si l'option Boot First Device (Amorcer le premier périphérique) de la configuration du système le permet. Si l'option Amorcer le premier périphérique ne permet pas de démarrage à partir d'un autre périphérique, l'ordinateur revient à l'état de fonctionnement dans lequel il se trouvait lorsque vous l'avez allumé. Si les mots de passe de disque dur, de disque dur externe et principal sont identiques, l'ordinateur ne vous demande que le mot de passe principal. Si le mot de passe de disque dur est différent du mot de passe principal, l'ordinateur vous invite à les entrer tous les deux. L'affectation de deux mots de passe  différents offre une plus grande sécurité. AVIS : Les mots de passe affectent un haut niveau de sécurité aux données de votre ordinateur ou de votre disque dur. Cependant, votre système  n'est pas à l'abri de personnes mal intentionnées. Pour obtenir une sécurité plus accrue, achetez et utilisez d'autres systèmes de protection, comme  des cartes à puce, des programmes de cryptage de données ou des cartes PC comportant des fonctions de cryptage.  AVIS : Si vous désactivez le mot de passe d'administrateur, le mot de passe principal est lui aussi désactivé. AVIS : Si vous désactivez le mot de passe d'administrateur, le mot de passe principal est lui aussi désactivé. REMARQUE : Le mot de passe d'administrateur fournit un accès à l'ordinateur, mais ne fournit pas d'accès au disque dur lorsqu'un mot de passe d'unité  de disque dur est affecté. Module de plate-forme approuvée (TPM - Trusted Platform Module) La TPM est une fonction de sécurité matérielle qui peut être utilisée pour la création et la gestion de clés de cryptage générées par informatique. Utilisée en  parallèle avec un logiciel de sécurité, la TPM renforce la sécurité du réseau et de l'ordinateur en activant des fonctions telles que la protection de fichiers et des  e-mails. La fonction TPM est activée par une option du programme de configuration du système. Activation de la fonction TPM 1. Activez le logiciel TPM : a. Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur  pendant l'auto-test de mise sous tension pour accéder au programme de configuration du  système.  b. Sélectionnez Sécurité® Sécurité TPM et appuyez sur .  c. Sous Sécurité TPM, sélectionnez On. d. Appuyez sur <Échap> pour quitter le programme de configuration.  e. Cliquez sur Enregistrer/Quitter si vous y êtes invité.  2. Activez le programme de configuration de la TPM : a. Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur  pendant l'auto-test de mise sous tension pour accéder au programme de configuration du  système.  b. Sélectionnez Sécurité® Activation TPM et appuyez sur .  c. Sous Activation TPM, sélectionnez Activer et appuyez sur .  d. Une fois le processus terminé, l'ordinateur redémarre automatiquement ou vous êtes invité à redémarrer votre ordinateur.  Logiciel de gestion de la sécurité  Le logiciel de gestion de la sécurité est doté de quatre fonctions différentes qui vous permettent de sécuriser votre ordinateur : l Gestion de la connexion l Authentification au pré-amorçage (via un lecteur d'empreintes digitales, une carte à puce ou un mot de passe) l Cryptage l Gestion des informations privées Activation du logiciel de gestion de la sécurité 1. Activez la fonction TPM (reportez-vous à la section Activation de la fonction TPM). 2. Chargez le logiciel de gestion de la sécurité :  a. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). b. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez  encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.  c. Dans le menu déroulant, sélectionnez Wave EMBASSY Trust Suite et appuyez sur  pour créer les icônes des composants logiciels sur  le bureau de l'ordinateur. d. Appuyez sur <Échap> pour quitter le programme de configuration.  e. Cliquez sur Enregistrer/Quitter si vous y êtes invité.  REMARQUE : Le mot de passe d'administrateur fournit un accès à l'ordinateur, mais ne fournit pas d'accès au disque dur lorsqu'un mot de passe d'unité  de disque dur est affecté.  REMARQUE : Si le système d'exploitation ne prend pas en charge la fonction TPM, celle-ci ne prendra pas en charge le cryptage. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation du logiciel TPM et aux fichiers d'aide fournis avec le logiciel. AVIS : Pour sécuriser vos données TPM et vos clés de cryptage, observez les procédures de sauvegarde documentées dans le Guide de mise en route Broadcom Secure Foundation pour la sécurisation des données TPM et des clés de cryptage. Si ces sauvegardes sont incomplètes, perdues ou  endommagées, Dell sera dans l'impossibilité de vous aider à restaurer les données cryptées. REMARQUE : Vous ne devez activer le programme qu'une seule fois. REMARQUE : Vous devez d'abord activer la TPM pour pouvoir utiliser pleinement le logiciel de gestion de la sécurité.Utilisation du logiciel de gestion de la sécurité Pour obtenir des informations sur l'utilisation du logiciel et des différentes fonctions de sécurité, reportez-vous au Guide de mise en route du logiciel : Cliquez sur Démarrer® Tous les programmes® Wave EMBASSY Trust Suite® Guide de mise en route. Logiciel de suivi de l'ordinateur Un logiciel de suivi de l'ordinateur peut vous permettre de localiser votre ordinateur s'il est perdu ou volé. Le logiciel est disponible en option et peut être  acquis lors de l'achat de votre ordinateur Dell™. Vous pouvez également contacter votre commercial Dell pour plus d'informations sur cette fonction de  sécurité. En cas de perte ou de vol de votre ordinateur l Appelez les autorités compétentes pour signaler la perte ou le vol. Incluez le numéro de service dans votre description de l'ordinateur. Demandez à ce  qu'un numéro soit affecté à cette affaire et relevez ce numéro avec le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du bureau de police. Si possible,  obtenez le nom de l'agent chargé de l'affaire. l Si l'ordinateur appartient à une société, avertissez le bureau de sécurité de la société. l Contactez le service clientèle de Dell pour signaler la disparition de l'ordinateur. Fournissez le numéro de service de l'ordinateur, le numéro de dossier  et le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du bureau de police auquel vous avez signalé le vol. Si possible, donnez le nom de l'agent chargé de  l'affaire. Le représentant du service clientèle de Dell enregistrera votre rapport sous le numéro de service de l'ordinateur et enregistrera l'ordinateur comme manquant  ou volé. Si quelqu'un appelle Dell pour obtenir de l'assistance technique et donne votre numéro de service, l'ordinateur sera automatiquement identifié comme  le vôtre. Le représentant essaiera d'obtenir le numéro de téléphone et l'adresse de son correspondant. Dell contactera alors le bureau de police où vous avez  signalé la disparition de l'ordinateur. Retour à la page du sommaire REMARQUE : Il se peut que le logiciel de suivi ne soit pas disponible dans certains pays. REMARQUE : Si vous disposez de ce logiciel, vous devez contacter l'entreprise en charge du service de suivi pour signaler la disparition de votre ordinateur en cas de perte ou de vol de ce dernier. REMARQUE : Si vous savez où a eu lieu le vol ou la perte de l'ordinateur, contactez les autorités compétentes de la région. Si vous ne connaissez pas  cet endroit, appelez un bureau de police de votre lieu de résidence.Retour à la page du sommaire  Programme de configuration du système  Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D620 Présentation Affichage des écrans de configuration du système Écrans de configuration du système Paramètres généralement utilisés Présentation  Vous pouvez utiliser la configuration du système comme ci-après : l Définir ou changer les fonctions modifiables par l'utilisateur, telles que le mot de passe l Vérifier les informations concernant la configuration actuelle de l'ordinateur, telles que la capacité de mémoire système Lorsque votre ordinateur est configuré, exécutez le programme de configuration du système pour vous familiariser avec les informations de configuration et les  paramètres facultatifs du système. Vous pouvez noter ces informations au cas où vous en auriez besoin ultérieurement. Les écrans de configuration du système affichent les informations sur la configuration courante et les paramètres de votre ordinateur, par exemple : l Configuration du système l Séquence d'amorçage l Paramètres de configuration de l'initialisation (démarrage) et de l'amarrage l Paramètres de configuration de base des périphériques l Paramètres de sécurité du système et du mot de passe de disque dur  Affichage des écrans du programme de configuration du système  1. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez  encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.   Écrans de configuration du système  Dans le programme de configuration du système, les catégories de paramètres principales sont répertoriées à gauche. Pour afficher les types paramètres  dans une catégorie, sélectionnez la catégorie et appuyez sur . Lorsque vous sélectionnez un type de paramètre, la valeur de ce type de paramètre  apparaît à droite. Vous pouvez modifier les paramètres qui apparaissent en blanc à l'écran. Les valeurs que vous ne pouvez pas modifier (car elles sont  déterminées par l'ordinateur) ne sont pas en clair. Les fonctions des touches de configuration du système apparaissent au bas de l'écran. Paramètres généralement utilisés  Certains paramètres nécessitent le redémarrage de l'ordinateur pour que les nouveaux paramètres entrent en vigueur. Modification de la séquence d'amorçage La séquence d'amorçage indique à l'ordinateur où rechercher le logiciel nécessaire pour faire démarrer le système d'exploitation. Vous pouvez contrôler la  séquence d'amorçage et l'activation/désactivation des périphériques dans la page Séquence d'amorçage, qui se trouve sous la catégorie Système. REMARQUE : Votre système d'exploitation peut configurer automatiquement la plupart des options disponibles dans la configuration du système, ce qui  annule les options que vous avez définies à l'aide de ce programme. (Une des exceptions est l'option External Hot Key [Raccourci externe], que vous ne pouvez désactiver ou activer qu'au moyen du programme de configuration du système.) Reportez-vous au Centre d'aide et de support pour des informations sur les options de configuration du système d'exploitation. Reportez-vous à la section Centre d'aide et de support de Windows. AVIS : Ne modifiez les paramètres du programme de configuration du système que si vous êtes un utilisateur expérimenté en informatique ou si vous  êtes assisté par un représentant du support technique de Dell. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de  l'ordinateur. REMARQUE : Pour modifier ponctuellement la séquence d'amorçage, reportez-vous à la section Exécution d'un amorçage ponctuel.La page Séquence d'amorçage affiche une liste générale de périphériques d'amorçage pouvant être installés sur votre ordinateur, comprenant entre autres : l Lecteur de disquette l Disque dur de baie modulaire l Disque dur interne l Lecteur de CD/DVD/CD-RW Pendant la procédure d'amorçage, l'ordinateur commence par le début de la liste, puis analyse chacun des périphériques activés à la recherche des fichiers de  démarrage du système d'exploitation. Lorsque les fichiers ont été trouvés, l'ordinateur arrête la recherche et fait démarrer le système d'exploitation.  Pour définir les périphériques d'amorçage, sélectionnez (mettez en surbrillance) un périphérique en appuyant sur les touches fléchées haut ou bas, puis  activez ou désactivez le périphérique ou modifiez son ordre dans la liste. l Pour activer ou désactiver un périphérique, sélectionnez-le et appuyez sur la barre d'espacement. Les périphériques activés apparaissent en blanc et  sont précédés à gauche d'un petit triangle ; s'ils sont désactivés, ils apparaissent en bleu ou sont grisés et ne sont pas précédés d'un triangle. l Pour modifier la position d'un périphérique dans la liste, mettez-le en surbrillance et appuyez sur ou (pas de distinction entre majuscules et minuscules) pour le déplacer vers le haut ou vers le bas. Les modifications que vous apportez à la séquence d'amorçage entrent en vigueur dès que vous les enregistrez et que vous quittez le programme de  configuration du système. Exécution d'un amorçage ponctuel Vous pouvez définir une séquence d'amorçage ponctuelle sans passer par le programme de configuration du système. (Vous pouvez également utiliser cette  procédure pour initialiser Dell Diagnostics sur la partition de l'utilitaire de diagnostics de votre disque dur.) 1. Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer. 2. Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil. 3. Connectez votre ordinateur à une prise électrique.  4. Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur . Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows  apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.  5. Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez (mettez en surbrillance) le périphérique d'amorçage et appuyez sur .  L'ordinateur démarre à partir du périphérique sélectionné. Au prochain redémarrage de l'ordinateur, la séquence d'amorçage précédente sera restaurée. Changement des ports COM L'option Port série, qui se trouve sous la catégorie Périphériques intégrés, permet le mappage de l'adresse COM du port série ou la désactivation du port  série et de son adresse, ce qui libère les ressources de l'ordinateur pour utilisation par un autre périphérique. Activation du capteur infrarouge 1. Repérez IR rapide sous Périphériques intégrés. 2. Appuyez sur .  3. Utilisez les touches de direction pour sélectionner le paramètre port COM infrarouge.  4. Appuyez sur .  5. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.  Lorsque le capteur infrarouge est activé, vous pouvez l'utiliser pour communiquer avec un périphérique infrarouge. Pour configurer et utiliser un périphérique  infrarouge, consultez la documentation relative au périphérique infrarouge de même qu'au Centre d'aide et de support de Windows XP (reportez-vous au Centre d'aide et de support de Windows). Retour à la page du sommaire REMARQUE : Vérifiez que le port COM que vous sélectionnez est différent du port COM attribué au connecteur série.Retour à la page du sommaire  Caractéristiques  Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D620 Processeur  Types de processeur Processeurs Intel® Core™ Solo et Intel Core Duo Mémoire cache L1 64 Ko (interne) Mémoire cache L2 2 Mo (à l'origine) Fréquence du bus externe 667 MHz Informations système Jeu de puces du système Intel 945GM ou 945PM Largeur du bus de données 64 bits Largeur du bus de la mémoire DRAM 64 bits Largeur du bus d'adresses du processeur 36 bits Carte PC/ExpressCard  Contrôleur CardBus Contrôleur O2Micro OZ601CardBus Connecteur de carte PC Un (pour cartes de type I ou de type II) Cartes prises en charge Carte PC : 3,3 et 5 V Carte ExpressCard : 34 mm avec adaptateur Taille du connecteur de carte PC 80 broches Largeur de données (maximale) PCMCIA 16 bits CardBus 32 bits Carte à puce  Capacités de lecture/écriture Lit et écrit sur toutes les cartes à microprocesseur  ISO 7816 1/2/3/4 (T=0, T=1) Cartes prises en charge 3 et 5 V Technologie prise en charge Cartes Java Vitesse de connexion 9 600—115 200 bps Niveau EMV Niveau 1 certifié Certification WHQL PC/SC Compatibilité Compatible avec un environnement PKI Cycles insertion/éjection Certifié jusqu'à 100 000 cycles Mémoire  Connecteur du module de mémoire Deux supports SODIMM accessibles à l'utilisateur Capacités du module de mémoire 256 Mo, 512 Mo, 1 Go et 2 Go Type de mémoire 533/667 DDRII SDRAM Mémoire minimale 256 Mo REMARQUE : Pour certaines régions, la quantité de  mémoire minimale peut différer. Mémoire maximale 4 Go Ports et connecteurs Série Connecteur à 9 broches compatible 16550C,  connecteur de mémoire tampon de 16 octets Vidéo  Connecteur à 15 trousAudio Mini-connecteur de microphone, mini-connecteur de casque/haut-parleurs USB Quatre connecteurs à 4 broches conformes à la  norme USB 2.0 Capteur infrarouge Capteur compatible avec la norme IrDA 1.1 (IR rapide) et la norme IrDA 1.0 (IR lent) Modem Prise en charge RJ-11 Carte réseau Port RJ-45 D-Dock Connecteur D-Dock standard pour des périphériques  tels que les réplicateurs de ports avancés D-Dock et les stations d'accueil D-Port connecteur D-Port standard Communications Modem : Type v.92 56K MDC Contrôleur Softmodem Interface Bus audio haute définition Intel interne Carte réseau 1 Go Ethernet LAN sur la carte système Sans fil Carte WLAN, commutateur sans fil doté de la  technologie Dell™ Wi-Fi Catcher™, carte interne  dotée de la technologie sans fil Bluetooth® et carte large bande mobile Dell. REMARQUE : La disponibilité de la carte large bande  mobile Dell peut varier selon les régions. Vidéo REMARQUE : Votre ordinateur Dell™ Latitude™ D620 dispose à la fois des options de vidéo intégrée et  discrète. Type de vidéo : Intégrée sur la carte système, accélérée par matériel Bus de données Vidéo intégrée Contrôleur vidéo Intel Extreme Graphics Mémoire vidéo Vidéo intégrée de 128 Mo ou 224 Mo de mémoire  système partagée. REMARQUE : Jusqu'à 224 Mo partagés si la mémoire  totale de l'ordinateur est supérieure ou égale à 512  Mo ; jusqu'à 128 Mo partagés si la mémoire totale de  l'ordinateur est égale à 256 Mo. Interface LCD LVDS Prise en charge TV NTSC ou PAL en modes S-vidéo et composite Sortie de couleurs 16,7 millions Type de vidéo : Carte vidéo autonome, accélérée par matériel de 128  bits Bus de données PCI-E X16 Contrôleur vidéo NVidia Quadro NVS110M avec TurboCache Mémoire vidéo Jusqu'à 256 Mo REMARQUE : Jusqu'à 256 Mo de mémoire système  locale et partagée peuvent être utilisés pour les graphiques, selon la quantité de mémoire système et  d'autres facteurs. La mémoire intégrée locale est de  64 Mo. Jusqu'à 192 Mo de mémoire système peuvent  être alloués à la prise en charge des graphiques sur  des ordinateurs dotés d'une mémoire supérieure ou  égale à 512 Mo pour un total de 256 Mo de mémoire  graphique ; jusqu'à 64 Mo de mémoire système  peuvent être alloués à la prise en charge des  graphiques sur des ordinateurs dotés d'une mémoire  système de 256 Mo pour un total de 128 Mo de  mémoire graphique. Interface LCD LVDS Prise en charge TV NTSC ou PAL en modes S-vidéo et composite Sortie de couleurs 16,7 millionsAudio Type d'audio Audio haute définition (Soft Audio) Contrôleur audio SigmaTel STAC9200 Conversion stéréo 24 bits (numérique à analogique),  24 bits (analogique à numérique) Interfaces : Interne Bus PCI/audio haute définition Externe Mini-connecteur de microphone, mini-connecteur de casque/haut-parleurs Haut-parleur Un haut-parleur de 4 ohms Amplificateur de haut-parleur interne 2 W par canal sous 4 ohms Contrôle du volume Raccourcis clavier ou menus de programme Écran Type (matrice active TFT) WXGA ou WXGA+ Zone active (X/Y) 303,36 x 189,5 Dimensions : Hauteur 214,3 mm (8,4 pouces) Largeur 285,7 mm (11,3 pouces) Diagonale 357,1 mm (14,1 pouces) Angle de fonctionnement 0° (fermé) à 180° Angles de visualisation : WXGA Horizontal 40/40° WXGA Vertical 10/30° WXGA+ Horizontal 65/65°  WXGA+ Vertical 50/50° Taille du pixel : WXGA 0,2588 WXGA+ 0,1971 Consommation électrique (panneau avec rétro-éclairage) (type) : WXGA 5,0 W (maxi) WXGA+ 5,5 W (maxi) Boutons de réglage La luminosité peut être réglée à l'aide de raccourcis  clavier et du capteur d'éclairage ambiant (ALS) Clavier Nombre de touches 87 (États-Unis et Canada) ; 88 (Europe) ; 91 (Japon) Déplacement des touches Environ 2,5 mm (0,098 pouce) Espacement des touches 19,05 mm ± 0,3 mm (0,75 pouce ± 0,012 pouce) Disposition QWERTY/AZERTY/Kanji Tablette tactile Résolution de la position X/Y (mode de table  graphique) 240 cpi Zone active 73,7 x 43 Taille : Largeur Zone sensible de 64,88 mm (2,55 pouces) Hauteur Rectangle de 48,88 mm (1,92 pouce) Lecteur d'empreintes digitales (en option) Type Capteur par bande UPEK TCS3 TouchStrip™ utilisant  la technologie de détection capacitive active des  pixels CMOS Bloc d'alimentation 2,7 V à environ 3,6 V  Connecteur BGA à 48 billesTaille de la matrice 248 x 2 pixels Manette Résolution de la position X/Y (mode de table  graphique) 250 pas/sec @ 100 gf Taille Dépasse de 0,5 mm en hauteur les touches qui  l'entourent Batterie  Type : Batterie au lithium-ion à 9 cellules REMARQUE : Vous ne pouvez pas utiliser d'adaptateur auto/avion avec une batterie à 9  cellules. 85 Wh Batterie au lithium-ion à 6 cellules 56 Wh Batterie au lithium-ion à 4 cellules 35 Wh Dimensions :185,22 Batteries 4 cellules et 6 cellules au lithium-ion : Profondeur 66,6 mm (2,62 pouces) Hauteur 19,2 mm (0,76 pouce) Largeur 185,22 mm (72,92 pouces) Batterie 9 cellules au lithium-ion : Profondeur 93,3 mm (3,67 pouces) Hauteur 20,59 mm (0,81 pouce) Largeur 287,30 mm (11,31 pouces) Poids : Batterie au lithium-ion à 9 cellules 0,51 kg (1,12 livre) Batterie au lithium-ion à 6 cellules 0,33 kg (0,73 livre) Batterie au lithium-ion à 4 cellules 0,24 kg (0,53 livre)  Tension 14,8 VCC Durée approximative de la charge : Environ 1 heure pour atteindre 80 % de charge REMARQUE : Vous devez utiliser un adaptateur secteur 90 Watts pour utiliser ExpressCharge avec une batterie 9 cellules. Durée de fonctionnement Variable selon les conditions de fonctionnement et peut être considérablement plus courte en cas  d'utilisation intensive Pour plus d'informations, reportez-vous à la section  Performances de la batterie. Durée de service approximative 500 cycles de décharge/charge Plage de températures : Fonctionnement 0° à 35 °C (32 ° à 95 °F) Stockage —40° à 65 °C (—40 ° à 149 °F) Adaptateur secteur Types 65 W et 90 W Tension d'entrée 90—264 VCA (les deux) Courant d'entrée (maximal) 1,7 A (les deux) Fréquence d'entrée 47—63 Hz (les deux) Courant de sortie : 65 W 4,34 A (maximum à impulsion 4 secondes) ; 3,34 A  (continu) 90 W 5,62 A (maximum à impulsion 4 secondes) ; 4,62 A  (continu) Alimentation de sortie 65 W ou 90 W Tension de sortie nominale 19,5 VCC (les deux)Retour à la page du sommaire Dimensions : Hauteur 27,8—28,6 mm (1,10—1,12 pouce) (65 W) 33,8—34,6 mm (1,34—1,36 pouce) (90 W) Largeur 57,9 mm (2,28 pouces) (65 W) 60,9 mm (2,39 pouces) (90 W) Longueur 137,2 mm (5,40 pouces) (65 W) 153,42 mm (6,04 pouces) (90 W) Poids (sans les câbles) 0,36 kg (0,79 livre) (65 W) 0,46 kg (1,01 livre) (90 W) Plage de températures : Fonctionnement 0° à 35° C (32° à 95° F) (les deux) Stockage —40 ° à 65 °C (—40 ° à 149 °F) (les deux)  Caractéristiques physiques Hauteur 32 mm (1,26 pouce) Largeur 337 mm (13,3 pouces) Profondeur 238 mm (9,3 pouces) Poids : Avec module de voyage 1,98 kg (4,37 livres) (4 cellules) Avec lecteur de CD 2,27 kg (5,0 livres) (6 cellules) Environnement Plage de températures : Fonctionnement 0° à 35 °C (32 ° à 95 °F) Stockage —40° à 65 °C (—40 ° à 149 °F) Humidité relative (maximale) : Fonctionnement 10 % à 90 % (sans condensation) Stockage 5 % à 95 % (sans condensation) Vibration maximale (avec un spectre de vibration aléatoire simulant l'environnement utilisateur) : Fonctionnement 0,66 GRMS Stockage 1,30 GRMS Résistance maximale aux chocs (mesurée avec la tête de l'unité de disque dur en position de repos et une  demi-impulsion sinusoïdale de 2 ms) : Fonctionnement 122 G Stockage 163 G Altitude (maximale) : Fonctionnement —15,2 à 3048 m (—50 à 10 000 pieds) Stockage —15,2 à 10 668 m (—50 à 35 000 pieds)Retour à la page du sommaire Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D620 Pour des informations sur d'autres documents fournis avec votre ordinateur, reportez-vous à la section Recherche d'informations. Pour obtenir la liste complète des abréviations et des sigles, reportez-vous au Glossaire. Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références faites dans ce document aux systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® n'est applicable. Les informations de ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2005—2006 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault, PowerApp, ExpressCharge, TravelLite, Strike Zone, Wi-Fi Catcher, Dell MediaDirect, XPS et Dell OpenManage sont des marques de Dell Inc. ; Core et Intel sont des marques déposées d'Intel Corporation ; Microsoft, Outlook et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation ; Bluetooth est une marque déposée appartenant à Bluetooth SIG, Inc. et est utilisée par Dell sous licence ; TouchStrip est une marque d'UPEK, Inc. ; EMC est une marque déposée d'EMC Corporation ; ENERGY STAR est une marque déposée de l'U.S. Environmental Protection Agency (Agence américaine  pour la protection de l'environnement. En tant que partenaire du programme ENERGY STAR, Dell a fait en sorte que ce produit réponde aux normes de ce programme en matière  de consommation énergétique. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits.  Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Modèle PP18L Janvier 2006    Réf. PC979     Rév. A01 Retour à la page du sommaire REMARQUE : Une REMARQUE indique une information importante qui peut vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.  AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème.  PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel de dommages matériels ou corporels, ou de mort. Retour à la page du sommaire Voyager avec votre ordinateur Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D620 Identification de votre ordinateur Emballage de l'ordinateur Conseils de voyage Identification de votre ordinateur l Attachez une étiquette avec votre nom ou votre carte de visite à votre ordinateur. l Notez votre numéro de service et gardez-le en lieu sûr, dans un endroit autre que près de l'ordinateur ou de la sacoche de transport. Utilisez votre  numéro de service si vous devez reporter la perte ou le vol de votre ordinateur à la police et à Dell. l Créez un fichier sur le bureau Microsoft® Windows® et nommez-le if_found (si_trouvé). Placez dans ce fichier des informations, telles que vos nom,  adresse et numéro de téléphone. l Contactez votre compagnie de carte de crédit et demandez-lui si elle propose des étiquettes avec identification codée. Emballage de l'ordinateur l Retirez tous les périphériques externes connectés à l'ordinateur et stockez-les en lieu sûr. Déconnectez tous les câbles reliés à des cartes PC installées  et retirez toutes les cartes PC étendues (reportez-vous à la section Retrait d'une carte ou d'un cache). l Pour rendre votre ordinateur aussi léger que possible, remplacez les périphériques installés dans la baie modulaire par le module de voyage Dell  TravelLite™. l Chargez complètement la batterie principale et toutes les batteries de secours que vous pensez emporter. l Éteignez votre ordinateur. l Déconnectez l'adaptateur secteur. l Retirez du clavier et du repose-mains tous les objets étrangers, comme les trombones, les stylos et les papiers, puis fermez l'écran. l Utilisez la sacoche de transport Dell™ (en option) pour emballer l'ordinateur et ses accessoires en toute sécurité. l Évitez d'emballer l'ordinateur avec des articles comme de la crème à raser, de l'eau de Cologne, du parfum ou de la nourriture. l Protégez l'ordinateur, les batteries et l'unité de disque dur contre des risques tels que les températures extrêmes, la surexposition à la lumière, la  saleté, la poussière ou les liquides. l Calez bien votre ordinateur pour qu'il ne se déplace pas dans le coffre de votre voiture ou dans les compartiments à bagage en hauteur. Conseils pour le voyage l Pensez à désactiver l'activité réseau sans fil sur votre ordinateur afin d'optimiser la durée de vie de votre batterie. Pour désactiver l'activité sans fil,  utilisez le commutateur sans fil (reportez-vous à la section Positions du commutateur sans fil). l Pensez à modifier les options de gestion de l'alimentation (reportez-vous à la section Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation) afin d'optimiser la durée de fonctionnement de la batterie. l Si vous voyagez à l'étranger, emmenez une preuve de propriété ou de votre droit à utiliser l'ordinateur s'il appartient à votre société pour accélérer le  passage de la douane. Cherchez des informations auprès des autorités douanières des pays que vous pensez visiter et envisagez d'acquérir un carnet  international (appelé également passeport de marchandise) auprès de votre gouvernement. l Renseignez-vous sur le type de prises secteur utilisées dans les pays où vous vous rendez et munissez-vous des adaptateurs appropriés. l Les détenteurs de cartes de crédit doivent se renseigner auprès de leurs compagnies de crédit sur l'assistance en cas d'urgence à l'étranger proposée  aux utilisateurs d'ordinateurs portables. Voyage en avion AVIS : Lorsque vous fermez l'écran, les objets laissés sur le clavier ou le repose-mains risquent d'endommager l'écran. AVIS : Si l'ordinateur a été exposé à des températures extrêmes, laissez-le s'acclimater pendant une heure à la température ambiante avant de  l'allumer. AVIS : Pour éviter de perdre des données, ne déplacez pas l'ordinateur lorsque vous utilisez le lecteur optique. AVIS : N'enregistrez pas votre ordinateur avec vos bagages.l Assurez-vous d'avoir une batterie chargée à disposition si vous devez allumer l'ordinateur. l Avant de pénétrer dans l'avion, assurez-vous que l'utilisation d'un ordinateur est permise. Certaines compagnies aériennes interdisent l'usage  d'appareils électroniques pendant le vol. Toutes les compagnies aériennes interdisent l'usage de tels dispositifs pendant les phases de décollage et  d'atterrissage. Retour à la page du sommaire AVIS : Ne faites jamais passer votre ordinateur dans un détecteur de métal. Vous pouvez faire passer l'ordinateur dans un détecteur à rayons X ou le  faire inspecter manuellement.Retour à la page du sommaire  Dépannage  Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D620 Service de mise à jour technique de Dell  Le service de mise à jour technique de Dell offre une notification anticipée par e-mail des mises à jour logicielles et matérielles applicables à votre ordinateur.  Ce service est gratuit. Il est possible de personnaliser son contenu, son format et la fréquence d'envoi des notifications. Pour vous inscrire au service de mise à jour technique de Dell, rendez-vous sur la page suivante : support.dell.com/technicalupdate. Dell Diagnostics Quand utiliser Dell Diagnostics Si des problèmes surviennent lors de l'utilisation de votre ordinateur, effectuez les vérifications indiquées à la section Blocages du système et incidents  logiciels et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique. Nous vous recommandons d'imprimer ces procédures avant de commencer. Démarrez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou du CD Drivers and Utilities (également appelé CD ResourceCD). Démarrage de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur. 1. Éteignez l'ordinateur.  2. Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil. 3. Connectez l'ordinateur à une prise secteur.  4. Il existe deux manières de lancer Diagnostics :  l Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Dans le menu d'amorçage, sélectionnez Diagnostics et  appuyez sur . l Appuyez sur la touche et maintenez-la enfoncée lors de la mise sous tension de l'ordinateur. Service de mise à jour technique de Dell Problèmes liés au réseau Dell Diagnostics Problèmes liés aux cartes PC ou ExpressCard Utilitaire de support de Dell Problèmes liés à l'alimentation Problèmes liés aux lecteurs Problèmes liés à l'imprimante Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem  ou à Internet Problèmes liés au scanner Messages d'erreur Problèmes liés au son et aux haut-parleurs Problèmes liés au clavier Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris Blocages du système et incidents logiciels Problèmes liés à la vidéo et à l'affichage Problèmes liés à la mémoire PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™. REMARQUE : Le CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs. REMARQUE : Si votre ordinateur ne peut pas afficher une image à l'écran, contactez Dell (reportez-vous à la section Contacter Dell). REMARQUE : Si vous n'avez pas appuyé sur la touche assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Attendez jusqu'à ce que le bureau  Microsoft® Windows® s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage avec une série de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du  clavier, du disque dur et de l'écran. l Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation. l Si une défaillance de composant est détectée, l'ordinateur s'arrête et émet un signal sonore. Pour arrêter l'évaluation et redémarrer l'ordinateur,  appuyez sur <Échap>; pour passer au test suivant, appuyez sur ; pour retester le composant défectueux, appuyez sur .  l Si des défaillances sont détectées lors de l'évaluation de préamorçage du système, notez les codes d'erreur et contactez Dell (reportez-vous à la  section Contacter Dell). Si l'évaluation du système de préamorçage se déroule sans problème, vous recevez le message Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue. (Amorçage de la partition de l'utilitaire Dell Diagnostics. Appuyez sur une touche pour continuer.) 5. Appuyez sur une touche pour lancer Dell Diagnostics à partir de la partition de l'utilitaire Diagnostics de votre disque dur.  Démarrage de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities 1. Insérez le CD Drivers and Utilities. 2. Arrêtez, puis redémarrez l'ordinateur.  Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur . Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Éteignez alors votre  ordinateur et faites une nouvelle tentative. 3. Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez Lecteur de CD/DVD/CD-RW et appuyez sur .  4. Sélectionnez l'option Amorcer à partir du CD-ROM dans le menu qui s'affiche, puis appuyez sur .  5. Tapez 1 pour démarrer le menu et appuyez sur  pour continuer.  6. Sélectionnez Exécuter Dell Diagnostics 32 bits dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée pour  votre ordinateur. 7. Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer.  Menu principal de Dell Diagnostics 1. Une fois Dell Diagnostics chargé et l'écran du menu principal affiché, cliquez sur le bouton correspondant à l'option souhaitée.  2. Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code d'erreur et une description du problème s'affiche. Notez le code d'erreur et la  description du problème et suivez les instructions à l'écran.  Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez Dell (reportez-vous à la section Contacter Dell). 3. Si vous exécutez un test à partir de l'option Test personnalisé ou Arborescence des symptômes, cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau  suivant pour en savoir plus. REMARQUE : Si un message indique qu'aucune partition de l'utilitaire Diagnostics n'a été trouvée, exécutez Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities. REMARQUE : Les étapes suivantes ne modifient qu'une séquence d'amorçage. Au démarrage suivant, l'ordinateur démarre en fonction des  périphériques définis dans le programme de configuration du système. Option Fonction Express Test (Test rapide) Exécute un test rapide des périphériques. Ce test dure généralement entre 10 et 20 minutes et n'exige pas d'action de  votre part. Effectuez tout d'abord un Test rapide pour trouver le problème plus rapidement. Extended Test (Test approfondi) Exécute un test approfondi des périphériques. En règle générale, ce test prend une heure ou plus et nécessite que vous  répondiez régulièrement à des questions. Custom Test (Test personnalisé) Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez personnaliser les tests à exécuter. Symptom Tree (Arborescence des symptômes) Répertorie les symptômes couramment rencontrés et permet de sélectionner un test en fonction du symptôme du  problème. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur s'affiche dans la partie supérieure de chaque écran de test. Lorsque vous contacterez le  support technique de Dell, ce numéro de service vous sera demandé.4. Lorsque les tests sont terminés, si vous exécutez Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities, retirez le CD. 5. Une fois les tests effectués, fermez l'écran pour revenir au Menu principal. Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran du  menu principal. Utilitaire de support de Dell L'utilitaire de support de Dell est installé sur votre ordinateur et accessible en cliquant sur l'icône de support de Dell dans la barre des tâches ou à partir du  bouton Démarrer. Cet utilitaire vous permet d'exécuter les actions suivantes : informations de support automatique, mises à jour, balayages de votre  environnement informatique pour en vérifier l'état. Accès à l'utilitaire de support de Dell Accédez à l'utilitaire de support de Dell à partir de l'icône de support de Dell ( ) dans la barre des tâches ou à partir du menu Démarrer. Si l'icône n'apparaît pas dans la barre des tâches, procédez comme suit : 1. Cliquez sur le bouton Démarrer et pointez sur Programmes. 2. Cliquez sur Support de Dell, puis pointez sur Paramètres du support de Dell. 3. Assurez-vous que l'option Afficher l'icône dans la barre des tâches est sélectionnée.  Clic sur l'icône de support de Dell Cliquez ou cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône  pour exécuter les tâches suivantes : l Vérifier votre environnement informatique  l Afficher les paramètres de l'utilitaire de support de Dell l Accéder au fichier d'aide de l'utilitaire de support de Dell l Afficher les questions les plus fréquemment posées l En savoir plus sur l'utilitaire de support de Dell l Désactiver l'utilitaire de support de Dell Double-clic sur l'icône de support de Dell Double-cliquez sur l'icône  pour contrôler manuellement votre environnement informatique, afficher les questions fréquemment posées, accéder aux fichiers  d'aide de l'utilitaire de support de Dell et afficher les paramètres de support de Dell. Pour plus d'informations sur l'utilitaire de support de Dell, cliquez sur le point d'interrogation (?) en haut de l'écran Support de Dell. Problèmes liés aux lecteurs  Onglet Fonction Résultats Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées. Erreurs Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et la description du problème. Aide Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour exécuter le test. Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné. Dell Diagnostics obtient vos informations de configuration de tous les périphériques à partir du programme de configuration du système, de la  mémoire et de divers tests internes, et les affiche dans la liste des périphériques située dans le volet gauche de l'écran. La liste des  périphériques risque de ne pas afficher les noms de tous les composants installés sur votre ordinateur ou de tous les périphériques reliés à  celui-ci. Paramètres Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres. REMARQUE : Si l'utilitaire de support de Dell n'est pas disponible à partir du menu Démarrer, accédez au site support.dell.com et téléchargez le  logiciel. Remplissez la liste de vérification des diagnostics (reportez-vous à la section Liste de vérification des diagnostics) au fur et à mesure que vous effectuez les  vérifications suivantes. Assurez-vous que le lecteur est reconnu par Microsoft® Windows® — Cliquez sur le bouton Démarrer et cliquez sur Poste de travail. Si le lecteur de disquette, de CD ou de DVD ne figure pas dans la liste, effectuez un balayage complet avec votre logiciel antivirus pour identifier et supprimer les virus, si présents. Les virus empêchent parfois Windows de reconnaître le lecteur. Testez le lecteur  — l Insérez une autre disquette, un autre CD ou un autre DVD pour éliminer la possibilité que le lecteur soit défectueux. l Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur. Nettoyez le lecteur ou le disque — Reportez-vous à la section Nettoyage de votre ordinateur. Assurez-vous que le CD est correctement positionné sur l'axe Vérifiez la connexion des câbles Recherchez des incompatibilités matérielles — Reportez-vous à la section Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou matérielle. Exécutez Dell Diagnostics — Reportez-vous à la section Dell Diagnostics. Problèmes liés aux lecteurs de CD et de DVD Problèmes liés à la gravure d'un CD/DVD-RW Fermez les autres programmes — Le lecteur de CD/DVD-RW doit recevoir un flux régulier de données pendant la gravure. Si ce flux est interrompu, une  erreur se produit. Fermez tous les programmes avant de lancer l'écriture sur le CD/DVD-RW. Désactivez le mode Veille dans Windows avant d'écrire sur un CD/DVD-RW — Pour des informations sur les modes de gestion de l'alimentation, reportezvous à la section Mode Veille ou recherchez le mot-clé veille dans le Centre d'aide et de support de Windows. Réduisez la vitesse de gravure — Reportez-vous aux fichiers d'aide de votre logiciel de gravure de CD ou de DVD. Si vous ne parvenez pas à éjecter le plateau du lecteur de CD, de CD-RW, de DVD ou de DVD+RW 1. Vérifiez que l'ordinateur est éteint.  2. Redressez un trombone et insérez l'une de ses extrémités dans le trou d'éjection situé à l'avant du lecteur ; poussez ensuite fermement jusqu'à ce que  le plateau soit partiellement éjecté.  3. Retirez le plateau avec précaution jusqu'à ce qu'il s'arrête.  Si vous entendez un bruit grinçant ou un raclement inhabituel l Assurez-vous que ce son n'est pas émis par un programme en cours d'exécution. l Assurez-vous que le disque est correctement inséré. PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur de CD ou de DVD haute vitesse vibre et produise du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le CD /DVD est défectueux. REMARQUE : En raison des différentes régions du monde et des différents formats de disque utilisés, certains titres DVD ne fonctionnent pas dans  certains lecteurs de DVD.Problèmes liés au disque dur Laissez l'ordinateur refroidir avant de l'allumer — Une unité de disque dur chaude peut empêcher le bon fonctionnement du système d'exploitation. Laissez  l'ordinateur s'acclimater à la température ambiante avant de l'allumer. Exécutez la fonction Vérifier disque — 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Poste de travail. 2. Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:. 3. Cliquez sur Propriétés. 4. Cliquez sur l'onglet Outils. 5. Sous Détection d'erreurs, cliquez sur Vérifier maintenant. 6. Cliquez sur Analyser et tenter la restauration des secteurs défectueux. 7. Cliquez sur Démarrer. Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet  Vérifiez les paramètres de sécurité de Microsoft Outlook® Express — Si vous ne pouvez pas ouvrir de pièces jointes électroniques : 1. Dans Outlook Express, cliquez sur Outils, sur Options, puis sur Sécurité. 2. Cliquez sur Interdire les pièces jointes pour supprimer la coche. Vérifiez la connexion de la ligne téléphonique Vérifiez la prise téléphonique Connectez le modem directement à la prise téléphonique murale Utilisez une ligne téléphonique différente — l Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée à la prise jack du modem. (La prise jack comporte une étiquette verte ou bien une icône en forme de  connecteur apparaît à côté de cette prise).  l Assurez-vous qu'un déclic se produit lorsque vous insérez le connecteur de la ligne téléphonique dans le modem.  l Déconnectez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Écoutez pour savoir si vous obtenez une tonalité.  l Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un répondeur téléphonique, un télécopieur, un parasurtenseur ou un  séparateur de ligne, contournez-les et connectez le modem directement à la prise jack téléphonique murale. Si vous utilisez un câble de 3 m (10 pieds)  ou plus, essayez-en un plus court. Exécutez les diagnostics de l'Assistant du modem — Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes, puis cliquez sur Assistant du modem. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour identifier et résoudre les problèmes de modem. (L'Assistant du modem n'est pas disponible sur  certains ordinateurs). Vérifiez que le modem communique avec Windows — 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2. Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques. 3. Cliquez sur Options de modem et de téléphonie. PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise téléphonique analogique. Le modem ne fonctionne pas s'il est connecté à un réseau  téléphonique numérique.4. Cliquez sur l'onglet Modems. 5. Cliquez sur le port COM de votre modem. 6. Cliquez sur Propriétés, sur l'onglet Diagnostics, puis sur Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec Windows.  Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement. Assurez-vous d'être connecté à Internet — Assurez-vous de vous être abonné auprès d'un fournisseur Internet. Lorsque le programme de messagerie  électronique Outlook Express est ouvert, cliquez sur Fichier. Si la case Travailler hors ligne est cochée, décochez-la, puis connectez-vous à Internet. Pour  obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur d'accès Internet. Scannez l'ordinateur pour vérifier l'absence de logiciels espions — Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous rencontrez des problèmes lorsque vous tentez de vous connecter à Internet, votre  ordinateur est peut-être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau  de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site  support.dell.com et lancez une recherche avec le mot-clé espion. Messages d'erreur Remplissez la liste de vérification des diagnostics (reportez-vous à la section Liste de vérification des diagnostics) au fur et à mesure que vous effectuez les  vérifications suivantes. Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation ou du programme qui s'exécutait lorsque le message s'est affiché. Auxiliary device failure (Échec d'un périphérique auxiliaire) — La tablette tactile, la manette ou la souris externe sont peut-être défaillantes. Dans le cas  d'une souris externe, vérifiez la connexion du câble. Activez l'option Dispositif de pointage dans le programme de configuration du système. Si le problème  persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section Contacter Dell). Bad command or file name (Commande ou nom de fichier incorrect) — Assurez-vous d'avoir bien orthographié la commande, mis des espaces à bon escient et  utilisé le chemin d'accès correct. Cache disabled due to failure (Cache désactivé en raison d'une panne) — Le cache interne principal du microprocesseur présente un dysfonctionnement.  Contactez Dell (reportez-vous à la section Contacter Dell). CD drive controller failure (Échec du contrôleur du lecteur de CD-ROM) — Le lecteur de CD-ROM ne répond pas aux commandes de l'ordinateur (reportezvous à la section Utilitaire de support de Dell). Data error (Erreur de données) — Le disque dur ne peut pas lire les données (reportez-vous à la section Utilitaire de support de Dell). Decreasing available memory (Mémoire disponible réduite) — Un ou plusieurs modules de mémoire peuvent être défaillants ou mal fixés. Réinstallez les  modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous à la section Mémoire). Disk C: failed initialization (Échec de l'initialisation du disque C:) — L'initialisation du disque dur a échoué. Exécutez les tests de disque dur de Dell  Diagnostics (reportez-vous à la section Dell Diagnostics). Drive not ready (Lecteur non prêt) — L'opération en cours requiert une unité de disque dur pour continuer. Installez un disque dur dans la baie de disque dur  (reportez-vous à la section Disque dur). Error reading PCMCIA card (Erreur de lecture de la carte PCMCIA) — L'ordinateur ne peut pas identifier la carte PC. Réinsérez la carte ou essayez une autre  carte PC (reportez-vous à la section Utilisation des cartes). Extended memory size has changed (La taille de la mémoire étendue a changé) — La quantité de mémoire enregistrée dans la mémoire vive rémanente  (NVRAM) ne correspond pas à la mémoire installée sur votre ordinateur. Si le message d'erreur s'affiche à nouveau, contactez Dell (reportez-vous à la section  Contacter Dell). PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit.The file being copied is too large for the destination drive (Le fichier en cours de copie est trop volumineux pour le lecteur de destination) — Le fichier que vous essayez de copier est trop volumineux pour le disque ou le disque est plein. Essayez de copier le fichier sur un autre disque ou utilisez un disque de capacité plus élevée. A filename cannot contain any of the following characters (Un nom de fichier ne peut contenir aucun des caractères suivants): \ / : * ? " < > | — N'utilisez pas ces caractères lorsque vous nommez un fichier. Gate A20 failure (Échec de porte A20) — Un module de mémoire peut être mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin. Reportezvous à la section Mémoire. General failure (Échec général) — Le système d'exploitation est incapable d'exécuter la commande. Ce message est généralement suivi d'informations  spécifiques — par exemple, Printer out of paper (l'imprimante manque de papier). Effectuez l'action corrective appropriée. Hard-disk drive configuration error (Erreur de configuration de l'unité de disque dur) — L'ordinateur ne parvient pas à identifier le type d'unité. Éteignez  l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à la section Disque dur) et démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Éteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez  l'unité de disque dur et redémarrez. Exécutez les tests de disque dur de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section Dell Diagnostics). Hard-disk drive controller failure 0 (Échec du contrôleur de disque dur 0) — Le lecteur de disque dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur.  Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à la section Disque dur) et démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Éteignez ensuite l'ordinateur,  réinstallez l'unité de disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, faites une tentative avec une autre unité. Exécutez les tests de disque dur de Dell  Diagnostics (reportez-vous à la section Dell Diagnostics). Hard-disk drive failure (Échec de l'unité de disque dur) — Le lecteur de disque dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. Éteignez l'ordinateur,  retirez le disque dur (reportez-vous à la section Disque dur) et démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Éteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez l'unité de  disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, faites une tentative avec une autre unité. Exécutez les tests Hard-Disk Drive (disque dur) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section Dell Diagnostics). Hard-disk drive read failure (Échec de lecture de l'unité de disque dur) — Le disque dur peut être défectueux. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur  (reportez-vous à la section Disque dur) et démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Éteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez l'unité de disque dur et redémarrez.  Si le problème persiste, faites une tentative avec une autre unité. Exécutez les tests Hard-Disk Drive (disque dur) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la  section Dell Diagnostics). Insert bootable media (Introduire un support amorçable) — Le système d'exploitation tente de démarrer sur un CD non amorçable. Introduisez un CD  amorçable. Invalid configuration information-please run System Setup Program (Informations de configuration non valides, exécutez le programme de configuration du  système) — Les informations de configuration du système ne correspondent pas à la configuration du matériel. C'est après l'installation d'un module de  mémoire que ce message est le plus susceptible d'apparaître. Corrigez les options appropriées dans le programme de configuration du système (reportezvous à la section Programme de configuration du système). Keyboard clock line failure (Échec de la ligne de l'horloge clavier) — Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test Keyboard  Controller (contrôleur de clavier) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section Dell Diagnostics). Keyboard controller failure (Échec du contrôleur de clavier) — Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur et évitez de  toucher le clavier ou la souris durant la procédure d'amorçage. Exécutez le test Keyboard Controller (contrôleur de clavier) de Dell Diagnostics (reportez-vous à  la section Dell Diagnostics). Keyboard data line failure (Échec de la ligne de données du clavier) — Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test Keyboard  Controller (contrôleur de clavier) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section Dell Diagnostics). Keyboard stuck key failure (Touche du clavier bloquée) — Pour les pavés numériques ou les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez  l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou les touches durant la procédure d'amorçage. Exécutez le test Stuck Key (touche coincée) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section Dell Diagnostics). Licensed content is not accessible in MediaDirect (Le contenu sous licence n'est pas accessible dans MediaDirect) — Dell MediaDirect™ ne peut vérifier les  restrictions Digital Rights Management (DRM - Gestion des droits numériques) sur le fichier, le fichier ne peut par conséquent être lu (reportez-vous à la section  Problèmes liés à Dell MediaDirect™).Memory address line failure at address, read value expecting value (Échec de la ligne d'adresse mémoire à cette adresse, valeur lue valeur attendue) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous à la section Mémoire). Memory allocation error (Erreur d'allocation de mémoire) — Le logiciel que vous voulez utiliser est en conflit avec le système d'exploitation ou un autre  programme ou utilitaire. Éteignez l'ordinateur, patientez 30 secondes, puis redémarrez-le. Essayez d’utiliser le programme de nouveau. Si le message d'erreur réapparaît, consultez la documentation du logiciel. Memory data line failure at address, read value expecting value (Échec de la ligne de données à cette adresse, valeur lue valeur attendue) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la section Mémoire) et remplacez-les au besoin. Memory double word logic failure at address, read value expecting value (Échec de la logique double mot à cette adresse, valeur lue valeur attendue) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la section Mémoire) et remplacez-les au besoin. Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value (Échec de la logique pair/impair à cette adresse, valeur lue valeur attendue) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la section Mémoire) et remplacez-les au besoin. Memory write/read failure at address, read value expecting value (Échec de lecture/écriture à cette adresse, valeur lue valeur attendue) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la section Mémoire) et remplacez-les au besoin. No boot device available (Aucun périphérique d'amorçage disponible) — L'ordinateur ne trouve pas l'unité de disque dur. Si l'unité de disque dur est votre  périphérique d'amorçage, assurez-vous qu'elle est installée, bien en place et partitionnée comme périphérique d'amorçage. No boot sector on hard drive (Aucun secteur d'amorçage sur l'unité de disque dur) — Le système d'exploitation peut être endommagé. Contactez Dell  (reportez-vous à la section Contacter Dell). No timer tick interrupt (Aucune interruption de tic d'horloge) — Une puce de la carte système peut ne pas bien fonctionner. Exécutez les tests System Set  (Ensemble du système) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section Dell Diagnostics). Not enough memory or resources. Exit some programs and try again (Mémoire ou ressources insuffisantes. Fermez des programmes et réessayez) — Trop d'applications sont ouvertes. Fermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme de votre choix. Operating system not found (Système d'exploitation introuvable) — Réinstallez le disque dur (reportez-vous à la section Disque dur). Si le problème persiste,  contactez Dell (reportez-vous à la section Contacter Dell). Optional ROM bad checksum (Mauvais total de contrôle de la ROM facultative) — La mémoire ROM optionnelle peut ne pas bien fonctionner. Contactez Dell  (reportez-vous à la section Contacter Dell). A required .DLL file was not found (Il manque un fichier DLL essentiel) — Il manque un fichier essentiel au programme que vous essayez d'ouvrir. Supprimez, puis réinstallez le programme. 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2. Cliquez sur Ajout/Suppression de programmes. 3. Sélectionnez le programme à supprimer.  4. Cliquez sur Supprimer ou Modifier/Supprimer des programmes et suivez les invites à l'écran.  5. Reportez-vous à la documentation du programme pour obtenir les instructions d'installation.  Sector not found (Secteur introuvable) — Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver un secteur sur le disque dur. Votre disque dur contient  probablement un secteur défectueux ou une table d'allocation de fichiers (FAT) endommagée. Exécutez l'utilitaire de vérification des erreurs Windows pour  vérifier la structure des fichiers du disque dur. Pour des instructions, reportez-vous au Centre d'aide et de support (reportez-vous à la section Centre d'aide et de support de Windows). Si un grand nombre de secteurs sont défectueux, sauvegardez les données (si vous le pouvez), puis reformatez le disque dur. Seek error (Erreur de recherche) — Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver une piste particulière sur le disque dur. Shutdown failure (Échec de l'arrêt) — Une puce de la carte système peut ne pas bien fonctionner. Exécutez les tests System Set (Ensemble du système) de  Dell Diagnostics (reportez-vous à la section Dell Diagnostics). Time-of-day clock lost power (Perte d'alimentation de l'horloge machine) — Les paramètres de configuration du système sont corrompus. Branchez votre  ordinateur sur une prise secteur pour charger la batterie. Si le problème persiste, essayez de restaurer les données en accédant au programme de  configuration du système. Puis quittez immédiatement le programme. Si le message s'affiche à nouveau, contactez Dell (reportez-vous à la section Contacter Dell). Time-of-day clock stopped (Arrêt de l'horloge machine) — La batterie de réserve qui alimente les paramètres de configuration du système peut être  déchargée. Branchez votre ordinateur sur une prise secteur pour charger la batterie. Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section  Contacter Dell). Time-of-day not set-please run the System Setup program (L'heure n'est pas configurée, exécutez le programme de configuration du système) — L'heure ou la date du programme de configuration du système ne correspond pas à l'horloge du système. Corrigez les paramètres des options Date et Heure (reportezvous à la section Programme de configuration du système). Timer chip counter 2 failed (Échec du compteur 2 de la puce d'horloge) — Une puce de la carte système peut ne pas bien fonctionner. Exécutez les tests  System Set (Ensemble du système) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section Dell Diagnostics). Unexpected interrupt in protected mode (Interruption inattendue en mode protégé) — Le contrôleur du clavier peut ne pas bien fonctionner ou un module de  mémoire est mal fixé. Exécutez les tests de la mémoire système et du contrôleur de clavier de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section Dell Diagnostics). x:\ is not accessible. The device is not ready (x:\ n'est pas accessible. Le périphérique n'est pas prêt) — Insérez une disquette dans le lecteur et réessayez. Warning: Battery is critically low (Avertissement : Le niveau de charge de la batterie est critique) — La batterie est presque entièrement déchargée.  Remplacez la batterie ou branchez l'ordinateur sur une prise secteur. Sinon, activez le mode Mise en veille prolongée ou éteignez l'ordinateur. Problèmes liés au clavier  Remplissez la liste de vérification des diagnostics (reportez-vous à la section Liste de vérification des diagnostics) au fur et à mesure que vous effectuez les  vérifications suivantes. Problèmes liés au clavier externe Vérifiez le câble du clavier — Éteignez l'ordinateur. Déconnectez le câble du clavier, assurez-vous qu'il n'est pas endommagé et reconnectez-le fermement. Si vous utilisez un câble d'extension pour clavier, déconnectez-le et branchez le clavier directement à l'ordinateur. Vérifiez le clavier externe — 1. Éteignez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez-le. 2. Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr maj et Arrêt défil du clavier clignotent pendant le processus d'amorçage.  3. Sur le bureau Windows, cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Programmes, sur Accessoires, puis cliquez sur Bloc-notes. 4. Entrez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils s'affichent correctement.  Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe est probablement défectueux.  Pour vous assurer que le problème vient bien du clavier externe, vérifiez le clavier intégré — PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Utilisez le clavier intégré lorsque vous exécutez Dell Diagnostics ou le programme de configuration du système.1. Éteignez l'ordinateur.  2. Déconnectez le clavier externe.  3. Allumez l'ordinateur. 4. Sur le bureau Windows, cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Programmes, sur Accessoires, puis cliquez sur Bloc-notes. 5. Entrez quelques caractères à l'aide du clavier interne et vérifiez qu'ils s'affichent correctement.  Si les caractères s'affichent maintenant tandis qu'ils ne s'affichaient pas avec le clavier externe, ce dernier est probablement défectueux. Contactez Dell  (reportez-vous à la section Contacter Dell). Exécutez les tests de diagnostic du clavier — Exécutez les tests PC-AT Compatible Keyboards (claviers compatibles PC-AT) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section Dell Diagnostics). Si les tests montrent que le clavier externe est défectueux, contactez Dell (reportez-vous à la section Contacter Dell). Caractères imprévus Désactivez le pavé numérique — Appuyez sur  pour désactiver le pavé numérique si des chiffres et non des lettres s'affichent. Assurez-vous que le voyant de verrouillage numérique n'est pas allumé. Blocages du système et incidents logiciels  L'ordinateur ne démarre pas Assurez-vous que l'adaptateur secteur est solidement branché sur l'ordinateur et sur la prise secteur. L'ordinateur ne répond plus Éteignez l'ordinateur — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le  bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur.  Un programme ne répond plus Un programme se bloque de façon répétée Fermez le programme — 1. Appuyez simultanément sur .  2. Cliquez sur Gestionnaire des tâches. 3. Cliquez sur le programme qui ne répond plus.  4. Cliquez sur Fin de tâche. PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. AVIS : Vous risquez de perdre des données si vous ne parvenez pas à arrêter le système d'exploitation. REMARQUE : La documentation, la disquette ou le CD qui accompagne tout logiciel inclut généralement des instructions d'installation.Consultez la documentation logicielle — Désinstallez, puis réinstallez le programme si nécessaire. Un programme est conçu pour une version antérieure du système d'exploitation Microsoft® Windows® Exécutez l'Assistant Compatibilité des programmes — Cet Assistant configure les programmes de façon à ce qu'ils fonctionnent dans un environnement  similaire aux environnements des systèmes d'exploitation autres que Windows XP. 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes® Accessoires, puis cliquez sur Assistant Compatibilité des programmes. 2. Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant. 3. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.  Un écran bleu apparaît Éteignez l'ordinateur — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le  bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur. Problèmes liés à Dell MediaDirect™ Pour plus d'informations, reportez-vous au fichier d'aide de Dell MediaDirect — Cliquez sur l'icône ? en bas de l'écran Dell MediaDirect pour accéder à l'aide.  Pour lire des films avec Dell MediaDirect, vous devez avoir un lecteur de DVD et le logiciel Dell DVD Player — Si vous avez acheté un ordinateur équipé  d'un lecteur de DVD, ce logiciel doit déjà être installé.  Problèmes liés à la qualité vidéo — Désactivez l'option Utiliser l'accélération matérielle. Cette fonctionnalité utilise le traitement spécial dans certains  graphiques pour réduire les exigences du processeur lors de la lecture de DVD et de certains types de fichiers vidéo.  Impossibilité de lire certains fichiers média — Étant donné que Dell MediaDirect offre un accès aux fichiers média hors de l'environnement Windows XP,  l'accès au contenu sous licence est restreint. Le contenu sous licence est du contenu numérique auquel s'applique le Digital Rights Management (DRM).  L'environnement Dell MediaDirect ne peut pas vérifier les restrictions DRM, les fichiers sous licence ne peuvent par conséquent pas être lus. Les fichiers  musicaux et vidéo sous licence sont indiqués par une icône verrou. Vous pouvez accéder aux fichiers sous licence dans l'environnement du système  d'exploitation Windows XP. Réglage des paramètres de couleur pour les films contenant des scènes trop sombres ou trop claires — Cliquez sur EagleVision pour utiliser une technologie d'amélioration vidéo qui détecte le contenu vidéo et règle la luminosité/le contraste/la saturation de manière dynamique.  Autres problèmes logiciels Consultez la documentation fournie avec le logiciel ou contactez le fabricant de logiciels pour des informations de dépannage — l Vérifiez que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur l'ordinateur. l Vérifiez que le matériel du système répond aux exigences minimales requises pour l'exécution du logiciel. Consultez la documentation du logiciel pour  de plus amples informations. l Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré. l Vérifiez que les pilotes de périphériques n'entrent pas en conflit avec le programme. l Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme. AVIS : Vous ne pouvez pas réinstaller la fonctionnalité Dell MediaDirect si vous reformatez le disque dur. Contactez Dell pour obtenir une assistance  (reportez-vous à la section Contacter Dell). Sauvegardez vos fichiers immédiatement. Utilisez un logiciel antivirus pour vérifier le disque dur, les disquettes ou les CD. Enregistrez et fermez les fichiers ou les programmes ouverts et éteignez l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer. Scannez l'ordinateur pour vérifier l'absence de logiciels espions — Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous rencontrez des problèmes lorsque vous tentez de vous connecter à Internet, votre  ordinateur est peut-être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau  de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site  support.dell.com et lancez une recherche avec le mot-clé espion. Exécutez Dell Diagnostics — Reportez-vous à la section Dell Diagnostics. Si tous les tests s'exécutent correctement, la condition d'erreur est liée à un  problème logiciel. Problèmes liés à la mémoire  Remplissez la liste de vérification des diagnostics (reportez-vous à la section Liste de vérification des diagnostics) au fur et à mesure que vous effectuez les  vérifications suivantes. Si un message indiquant une mémoire insuffisante s'affiche — l Enregistrez et fermez tous les fichiers et programmes ouverts que vous n'utilisez pas pour vérifier si cela résout le problème. l Reportez-vous à la documentation du logiciel pour connaître la mémoire minimale requise pour son exécution. Si nécessaire, installez de la mémoire  supplémentaire (reportez-vous à la section Mémoire). l Réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la section Mémoire) pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire. l Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section Dell Diagnostics). Si d'autres problèmes de mémoire se produisent — l Réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la section Mémoire) pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire. l Assurez-vous de suivre les consignes d'installation de la mémoire (reportez-vous à la section Mémoire). l Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section Dell Diagnostics). Problèmes liés au réseau  Remplissez la liste de vérification des diagnostics au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes. Généralités Vérifiez le connecteur du câble de réseau — Assurez-vous que le câble de réseau est bien inséré dans le connecteur réseau à l'arrière de l'ordinateur et à la  prise réseau. Vérifiez les voyants du réseau sur le connecteur réseau — Si aucun voyant ne s'allume, aucune connexion réseau n'est établie. Remplacez le câble de  réseau. Redémarrez l'ordinateur et reconnectez-vous au réseau. Vérifiez votre configuration réseau — Contactez votre administrateur de réseau ou la personne chargée de la configuration du réseau pour vous assurer  que vos paramètres sont corrects et que le réseau fonctionne.  PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit.Réseau large bande mobile Connexion impossible — La carte large bande mobile Dell doit être activée sur le réseau pour que la connexion soit possible. Positionnez la souris sur l'icône  dans la barre d'état système pour connaître l'état de la connexion. Si l'état indique que la carte large bande mobile n'est pas activée, reportez-vous à la  section Activation de votre carte large bande mobile pour plus d'informations. Si les problèmes persistent, contactez votre fournisseur de services large bande  mobile pour des informations détaillées sur votre plan. Vérifiez votre service de réseau large bande mobile — Contactez votre fournisseur de services large bande mobile pour vérifier le plan de couverture et les  services pris en charge. Vérifiez l'état dans l'utilitaire des cartes large bande mobile Dell — Cliquez sur l'icône  dans la barre des tâches pour lancer l'utilitaire. Vérifiez l'état  dans la fenêtre principale : l Pas de carte détectée — Redémarrez l'ordinateur et lancez de nouveau l'utilitaire.  l Sans fil désactivé — Assurez-vous que le commutateur Dell Wi-Fi Catcher™ est sur la position «on». Cliquez également avec le bouton droit de la  souris sur l'icône  et assurez-vous que le commutateur est activé. l Recherche — L'utilitaire des cartes large bande mobile Dell n'a pas encore localisé un réseau large bande mobile. Si cet état persiste, assurez-vous que l'intensité du signal est appropriée. l Pas de service — L'utilitaire des cartes large bande mobile Dell n'a pas localisé de réseau large bande mobile. Assurez-vous que l'intensité du signal  est appropriée. Redémarrez l'utilitaire sans fil Dell ou contactez votre fournisseur de réseau large bande mobile. l Vérifiez votre service WWAN — Contactez votre fournisseur de services de réseau large bande mobile pour vérifier le plan de couverture et les  services pris en charge. Activez votre carte large bande mobile — Avant de vous connecter à Internet, vous devez activer le service large bande mobile en passant par votre  fournisseur de services cellulaires. Pour obtenir des instructions et de plus amples informations sur l'utilisation de l'utilitaire des cartes large bande mobile Dell, reportez-vous au guide d'utilisation accessible à partir du Centre d'aide et de support de Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support, reportezvous à la section Centre d'aide et de support de Windows. Le guide d'utilisation est également accessible sur le site Web de support de Dell à l'adresse  support.dell.com et se trouve aussi sur le CD fourni avec votre carte large bande mobile si vous avez acheté celle-ci séparément. Problèmes liés aux cartes PC ou ExpressCard  Vérifiez la carte — Assurez-vous que la carte est correctement insérée dans le connecteur. Vérifiez que la carte est reconnue par Windows — Double-cliquez sur l'icône Supprimer le périphérique en toute sécurité dans la barre des tâches de  Windows. Assurez-vous que la carte est répertoriée. Si vous rencontrez des problèmes avec une carte fournie par Dell — Contactez Dell (reportez-vous à la section Contacter Dell). Si vous rencontrez des problèmes avec une carte non fournie par Dell — Contactez le fabricant de la carte PC. Problèmes liés à l'alimentation  Remplissez la liste de vérification des diagnostics (reportez-vous à la section Liste de vérification des diagnostics) au fur et à mesure que vous effectuez les  vérifications suivantes. Vérifiez le voyant d'alimentation — Lorsque le voyant d'alimentation est allumé ou clignote, l'ordinateur est sous tension. Si le voyant d'alimentation clignote,  REMARQUE : Le guide d'utilisation Dell Mobile Broadband Card Utility figure dans la section Aide et support. Vous pouvez également le télécharger sur le  site support.dell.com. REMARQUE : L'icône  apparaît dans la barre d'état système si une carte large bande mobile Dell est installée sur l'ordinateur. Double-cliquez sur l'icône pour lancer l'utilitaire. PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit.l'ordinateur est en mode Veille (appuyez sur le bouton d'alimentation pour quitter le mode Veille). Si le voyant est éteint, appuyez sur le bouton d'alimentation  pour allumer l'ordinateur. Chargez la batterie — Il se peut que la batterie soit déchargée. 1. Réinstallez la batterie.  2. Utilisez l'adaptateur secteur pour connecter votre ordinateur à une prise secteur.  3. Allumez l'ordinateur. Vérifiez le voyant d'état de la batterie — Si le voyant d'état de la batterie est orange et clignote ou s'il est orange et fixe, la batterie est peu chargée ou  complètement déchargée. Connectez l'ordinateur à une prise secteur. Si le voyant d'état de la batterie clignote alternativement en vert et orange, la batterie est trop chaude pour démarrer le processus de recharge. Éteignez  l'ordinateur, déconnectez-le de la prise secteur, ainsi que la batterie, pour qu'ils reviennent à la température ambiante. Si le voyant d'état de la batterie est vert et clignote rapidement, il se peut que la batterie soit défectueuse. Contactez Dell (reportez-vous à la section  Contacter Dell). Vérifiez la température de la batterie — Si la température de la batterie est inférieure à 0° C (32° F), l'ordinateur ne démarrera pas. Testez la prise secteur — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, comme une lampe. Vérifiez l'adaptateur secteur — Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur secteur. Si l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurez-vous que ce dernier est allumé. Connectez l'ordinateur directement à une prise secteur — Contournez les périphériques de protection contre les surtensions électriques, les multiprises et la  rallonge de câble pour vous assurer que l'ordinateur est sous tension. Éliminez les sources potentielles d'interférences — Éteignez les ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se trouvant à  proximité. Réglez les propriétés de l'alimentation — Reportez-vous à la section Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation. Réinstallez les modules de mémoire — Si le voyant d'alimentation de l'ordinateur est allumé mais que l'écran reste vide, réinstallez les modules de mémoire  (reportez-vous à la section Mémoire). Garantir une alimentation suffisante à votre ordinateur Votre ordinateur est conçu pour fonctionner avec un adaptateur secteur 90 W ou 65 W. Toutefois, pour optimiser les performances du système, vous devez  toujours utiliser un adaptateur 90 W. L'utilisation d'adaptateurs secteur de puissance inférieure, notamment de l'adaptateur secteur 65 W, peut provoquer l'affichage d'un message  d'AVERTISSEMENT. Considérations relatives à l'alimentation d'un périphérique d'amarrage En raison d'une consommation électrique accrue lorsqu'un ordinateur est amarré à la station d'accueil Dell D/Dock, le fonctionnement normal de l'ordinateur  n'est pas possible sur batterie uniquement. Vérifiez que l'adaptateur secteur est connecté à l'ordinateur lorsque celui-ci est amarré à la station d'accueil Dell  D/Dock. Amarrage lorsque l'ordinateur fonctionne Si un ordinateur en fonctionnement est connecté à la station d'accueil Dell D/Dock ou Dell D/Port, la présence de la station d'accueil est ignorée tant que  l'adaptateur secteur est connecté à l'ordinateur. REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste chargée) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et  les conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que vous deviez en acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur.Perte de CA lorsque l'ordinateur est amarré  Si un ordinateur subit des pertes de courant alors qu'il est connecté à la station d'accueil Dell D/Dock ou Dell D/Port, il passe immédiatement en mode  Performances réduites. Problèmes liés à l'imprimante  Remplissez la liste de vérification des diagnostics (reportez-vous à la section Liste de vérification des diagnostics) au fur et à mesure que vous effectuez les  vérifications suivantes. Assurez-vous que l'imprimante est allumée. Vérifiez les connexions du câble de l'imprimante — l Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur les connexions des câbles. l Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont bien connectés à l'imprimante et à l'ordinateur. Testez la prise secteur — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, comme une lampe. Vérifiez que l'imprimante est reconnue par Windows — 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration et ensuite sur Imprimantes et autres périphériques. 2. Cliquez sur Afficher les imprimantes ou les imprimantes télécopieurs installées. Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la représentant. 3. Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Ports. Pour une imprimante parallèle (connectée à partir d'une station d'accueil), vérifiez que le paramètre Port d'impression : est défini sur LPT1 (Port de l'imprimante). Pour une imprimante USB, vérifiez que le port d'impression est défini sur USB. Réinstallez le pilote d'imprimante — Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir les instructions. Problèmes liés au scanner  Consultez la documentation du scanner — Consultez la documentation fournie avec le scanner pour obtenir des informations sur la configuration et le dépannage. Déverrouillez le scanner — Assurez-vous que votre scanner est déverrouillé s'il comporte un bouton ou une languette de verrouillage. Redémarrez l'ordinateur et réessayez. Vérifiez les connexions des câbles — l Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir des informations sur la connexion des câbles. l Assurez-vous que les câbles du scanner sont bien connectés au scanner et à l'ordinateur. Vérifiez que le scanner est reconnu par Microsoft Windows — PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Si vous nécessitez une assistance technique concernant votre imprimante, contactez son fabricant. PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Pour obtenir une aide technique concernant votre scanner, contactez le fabricant du scanner.1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration et ensuite sur Imprimantes et autres périphériques. 2. Cliquez sur Scanners et appareils-photo. Si votre scanner est répertorié, Windows le reconnaît. Réinstallez le pilote du scanner — Consultez la documentation du scanner pour obtenir les instructions. Problèmes liés au son et aux haut-parleurs Remplissez la liste de vérification des diagnostics (reportez-vous à la section Liste de vérification des diagnostics) au fur et à mesure que vous effectuez les  vérifications suivantes. Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés Réglez le contrôle du volume de Windows — Double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur, dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Réglez le volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion. Réglez le volume à l'aide des raccourcis clavier — Appuyez sur  pour désactiver (mettre en sourdine) ou réactiver les haut-parleurs intégrés. Réinstallez le pilote audio — Reportez-vous à la section Réinstallation des pilotes et utilitaires. Aucun son ne sort des haut-parleurs externes Assurez-vous que le caisson de basse et les haut-parleurs sont allumés — Reportez-vous au schéma de configuration fourni avec les haut-parleurs. Si vos haut-parleurs sont dotés de commandes du volume, réglez le volume, les basses ou les aigus pour éliminer les distorsions. Réglez le contrôle du volume de Windows — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran.  Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Débranchez le casque de son connecteur — Le son des haut-parleurs est automatiquement désactivé lorsque le casque est connecté au connecteur de  casque du panneau avant de l'ordinateur. Testez la prise secteur — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, comme une lampe. Éliminez les sources potentielles d'interférences — Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogène proches afin de vérifier s'ils produisent des  interférences. Réinstallez le pilote audio — Reportez-vous à la section Réinstallation des pilotes et utilitaires. Exécutez Dell Diagnostics — Reportez-vous à la section Dell Diagnostics. Aucun son émis par le casque Vérifiez la connexion du câble de casque — Assurez-vous que ce câble est bien inséré dans le connecteur de casque. PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Le volume de certains lecteurs MP3 prévaut sur le volume défini dans Windows. Si vous avez écouté des chansons au format MP3,  assurez-vous que vous n'avez pas baissé ou augmenté le volume.Réglez le contrôle du volume de Windows — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran.  Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris  Vérifiez les paramètres de la tablette tactile — 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration et ensuite sur Imprimantes et autres périphériques. 2. Cliquez sur Souris. 3. Réglez les paramètres.  Vérifiez le câble de la souris — Éteignez l'ordinateur. Déconnectez le câble de la souris, vérifiez s'il n'est pas endommagé et reconnectez-le fermement. Si vous utilisez un câble d'extension pour la souris, déconnectez-le et branchez la souris directement à l'ordinateur. Pour vous assurer que le problème vient de la souris, vérifiez la tablette tactile — 1. Éteignez l'ordinateur.  2. Déconnectez la souris.  3. Allumez l'ordinateur. 4. Lorsque le bureau Windows apparaît, utilisez la tablette tactile pour déplacer le curseur, sélectionner une icône et l'ouvrir.  Si la tablette tactile fonctionne correctement, la souris est probablement défectueuse. Vérifiez les paramètres du programme de configuration du système — Assurez-vous que le programme de configuration du système (reportez-vous à la  section Programme de configuration du système) répertorie le périphérique approprié pour l'option du périphérique de pointage. (L'ordinateur reconnaît  automatiquement une souris USB sans modifier aucun paramètre.) Testez le contrôleur de la souris — Pour tester le contrôleur de la souris (qui a des effets sur le mouvement du pointeur) et le fonctionnement de la tablette  tactile ou de la souris, exécutez le test de la souris dans le groupe de tests Périphériques de pointage de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section Dell Diagnostics). Réinstallez le pilote de la tablette tactile — Reportez-vous à la section Réinstallation des pilotes et utilitaires. Problèmes liés à la vidéo et à l'affichage  Remplissez la liste de vérification des diagnostics (reportez-vous à la section Liste de vérification des diagnostics) au fur et à mesure que vous effectuez les  vérifications suivantes. Si le champ d'affichage est vide Vérifiez la batterie — Si vous utilisez une batterie pour alimenter votre ordinateur, la batterie peut être déchargée. Branchez l'ordinateur sur une prise  secteur à l'aide de l'adaptateur secteur, puis allumez l'ordinateur. PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Si vous utilisez un programme qui nécessite une résolution plus élevée que celle prise en charge par votre ordinateur, il vous est  recommandé de connecter un moniteur externe à l'ordinateur.Testez la prise secteur — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, comme une lampe. Vérifiez l'adaptateur secteur — Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur secteur. Si l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurez-vous que ce dernier est allumé. Connectez l'ordinateur directement à une prise secteur — Contournez les périphériques de protection contre les surtensions électriques, les multiprises et la  rallonge de câble pour vous assurer que l'ordinateur est sous tension. Réglez les propriétés de l'alimentation — Recherchez le mot-clé veille dans le Centre d'aide et de support de Windows (reportez-vous à la section Centre d'aide et de support de Windows). Basculez l'image vidéo — Si votre ordinateur est connecté à un moniteur externe, appuyez sur  pour basculer l'affichage vidéo vers l'écran intégré. Si l'écran est difficile à lire Réglez la luminosité — Appuyez sur  et la touche flèche vers le haut ou vers le bas. Éloignez le caisson de basse externe de l'ordinateur ou du moniteur — Si votre système de haut-parleurs externes comprend un caisson de basse, assurezvous que celui-ci est éloigné d'au moins 60 cm (2 pieds) de l'ordinateur ou du moniteur externe. Éliminez les sources potentielles d'interférences — Éteignez les ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se trouvant à  proximité. Orientez l'ordinateur dans une direction différente — Éliminez les reflets du soleil pouvant altérer la qualité de l'image. Réglez les paramètres d'affichage Windows — 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2. Cliquez sur Apparence et thèmes. 3. Cliquez sur la zone que vous souhaitez modifier ou cliquez sur l'icône Écran. 4. Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution d'écran. Exécutez les tests de diagnostic de vidéo — Si aucun message d'erreur n'apparaît et que vous avez toujours un problème d'affichage, mais que l'écran n'est  pas entièrement noir, exécutez les tests du groupe de périphériques Vidéo de Dell Diagnostics. Puis contactez Dell (reportez-vous à la section Contacter Dell). Reportez-vous à la section «Messages d'erreur» — Si un message d'erreur apparaît, reportez-vous à la section Messages d'erreur. Si seule une partie de l'écran est lisible Connectez un moniteur externe — 1. Éteignez votre ordinateur et connectez un moniteur externe à ce dernier.  2. Allumez l'ordinateur et le moniteur, puis réglez la luminosité et le contraste.  Si le moniteur externe fonctionne correctement, le moniteur ou le contrôleur vidéo de l'ordinateur est peut-être défectueux. Contactez Dell (reportez-vous à la  section Contacter Dell).Retour à la page du sommaireRetour à la page du sommaire  Utilisation d'un réseau  Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D620 Connexion physique à un réseau ou à un modem large bande Assistant Configuration réseau Réseau local sans fil (WLAN) Réseau large bande mobile Gestion de vos paramètres réseau via le gestionnaire de profils Dell QuickSet Détecteur de réseau Dell™ Wi-Fi Catcher™ Pare-feu de connexion Internet Connexion physique à un réseau ou à un modem large bande Pour connecter l'ordinateur à un réseau qui n'est pas sans fil, un câble de réseau doit être connecté à l'ordinateur. Pour connecter un câble de réseau : 1. Raccordez le câble de réseau au connecteur de carte réseau à l'arrière de l'ordinateur.  2. Connectez l'autre extrémité du câble à un périphérique de connexion réseau ou à une prise murale de réseau.  Assistant Configuration réseau Le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP fournit l'Assistant Configuration du réseau, qui vous guide tout au long du processus de partage de  fichiers, d'imprimantes ou d'une connexion Internet parmi des ordinateurs à domicile ou au sein d'une petite entreprise. 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Programmes® Accessoires® Communications, puis cliquez sur Assistant Configuration réseau. 2. Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant. 3. Cliquez sur Liste de vérification pour la création d'un réseau. 4. Renseignez la liste de vérification.  5. Revenez à l'Assistant Configuration réseau et suivez les instructions qui s'affichent.  Réseau local sans fil (WLAN) Un WLAN est un ensemble d'ordinateurs interconnectés qui communiquent entre eux par les ondes aériennes plutôt que par le biais d'un câble de réseau relié  à chaque ordinateur. Dans un WLAN, un périphérique de radiocommunications appelé point d'accès ou routeur sans fil connecte des ordinateurs réseau et  offre un accès Internet ou réseau. Le point d'accès ou le routeur sans fil et la carte réseau sans fil installée dans l'ordinateur communiquent en diffusant des  REMARQUE : Insérez le câble jusqu'à ce qu'il s'enclenche et tirez dessus doucement pour vous assurer qu'il est correctement fixé. REMARQUE : Ne connectez pas de câble réseau à une prise téléphonique murale. REMARQUE : La sélection de la méthode de connexion dénommée Cet ordinateur se connecte directement à Internet entraîne l'activation du pare-feu intégré fourni avec Windows XP Service Pack 2 (SP2).données par ondes aériennes via leur antenne. Éléments nécessaires pour établir une connexion WLAN Pour créer un WLAN, vous avez besoin des éléments suivants : l Un accès Internet haut débit (large bande) (câble ou DSL) l Un modem large bande connecté et qui fonctionne l Un routeur sans fil ou un point d'accès l Une carte réseau sans fil pour chaque ordinateur que vous voulez connecter à votre WLAN l Un câble de réseau avec connecteur réseau (RJ-45) Vérification de votre carte réseau sans fil Selon vos sélections lors de son achat, votre ordinateur est doté de différentes configurations. Pour vérifier que votre ordinateur intègre une carte réseau  sans fil et déterminer le type de carte, procédez de l'une des manières suivantes : l Bouton Démarrer et option Connexions l Original de la facture de votre ordinateur Bouton Démarrer et option Connexions  1. Cliquez sur le bouton Démarrer. 2. Pointez sur Connexions, puis cliquez sur Afficher toutes les connexions Si Connexion réseau sans fil n'apparaît pas sous LAN ou Internet haut débit, vous n'avez probablement pas de carte réseau sans fil. Si Connexion réseau sans fil apparaît, vous avez une carte réseau sans fil. Pour afficher les informations détaillées relatives à la carte réseau sans fil,  procédez comme suit : 1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Connexion réseau sans fil.  2. Cliquez sur Propriétés. La fenêtre Propriétés de la connexion réseau sans fil apparaît. Le nom et le numéro de modèle d'une carte réseau sans fil sont  répertoriés dans l'onglet Généralités. Confirmation de la commande La confirmation de la commande, que vous avez reçue au moment de votre commande, répertorie le matériel et les logiciels fournis avec votre ordinateur. Configuration d'un nouveau WLAN Contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI) pour obtenir des informations précises sur les exigences relatives à la connexion de votre modem large  bande. Connexion d'un routeur sans fil et d'un modem large bande 1. Assurez-vous d'avoir un accès Internet câblé par le biais de votre modem large bande avant d'essayer de configurer une connexion Internet sans fil.  Reportez-vous à la section Connexion physique à un réseau ou à un modem large bande. 2. Installez les logiciels requis pour votre routeur sans fil. Un CD d'installation vous a été fourni avec le routeur sans fil. En règle générale, ce type de CD  contient des informations sur l'installation et le dépannage. Installez le logiciel requis conformément aux instructions du fabricant.  3. Arrêtez votre ordinateur et tout autre ordinateur fonctionnant sans fil à proximité par le biais du menu Démarrer . 4. Débranchez le câble d'alimentation de votre modem large bande de la prise secteur.  5. Débranchez le câble de réseau de l'ordinateur et du modem.  REMARQUE : Si votre ordinateur est réglé sur l'option de menu Démarrer classique, vous pouvez afficher les connexions réseau en cliquant sur le  bouton Démarrer, en pointant sur Paramètres, puis sur Connexions réseau. Si l'option Connexion réseau sans fil n'apparaît pas, vous n'avez  probablement pas de carte réseau sans fil. 6. Débranchez le câble d'adaptateur CA de votre routeur sans fil, afin d'avoir l'assurance que le routeur n'est plus alimenté.  7. Branchez un câble de réseau sur le connecteur réseau (RJ-45) du modem large bande non alimenté  8. Connectez l'autre extrémité du câble de réseau sur le connecteur réseau (RJ-45) Internet du routeur sans fil non alimenté.  9. Veillez à ce qu'aucun câble de réseau ou USB (hormis le câble de réseau reliant le modem et le routeur sans fil) n'est relié au modem large bande.  10. Mettez uniquement le modem large bande sous tension et attendez au moins 2 minutes qu'il se stabilise. Au bout de 2 minutes, passez à l'étape 11. 11. Mettez votre routeur sans fil sous tension et attendez au moins 2 minutes qu'il se stabilise. Au bout de 2 minutes, passez à l'étape 12. 12. Démarrez votre ordinateur et attendez que le processus d'amorçage se termine.  13. Consultez la documentation accompagnant le routeur sans fil pour exécuter les actions suivantes et configurer le routeur sans fil :  l Établir la communication entre l'ordinateur et le routeur sans fil. l Configurer le routeur sans fil pour communiquer avec le routeur large bande. l Chercher le nom de diffusion du routeur sans fil. Le terme technique pour le nom de diffusion de votre routeur est Identifiant d'ensemble de service (SSID) ou le nom du réseau. 14. Au besoin, configurez votre carte réseau sans fil pour la connecter au réseau sans fil. Reportez-vous à la section Connexion à un réseau local sans fil. Connexion à un réseau LAN sans fil Cette section propose des procédures générales de connexion à un réseau via la technologie sans fil. Les noms de réseau spécifiques et les détails relatifs à  la configuration varient. Pour plus d'informations sur la méthode préparatoire à suivre pour connecter votre ordinateur à un WLAN, reportez-vous à la section  Réseau local sans fil (WLAN). Votre carte réseau sans fil doit disposer du logiciel et des pilotes appropriés pour se connecter à un réseau. Le logiciel est déjà installé si vous avez  commandé la carte en même temps que votre ordinateur.  Détermination du Gestionnaire de périphérique réseau sans fil  En fonction du logiciel installé sur votre ordinateur, différents utilitaires de configuration sans fil peuvent prendre en charge les périphériques réseau : l L'utilitaire client de votre carte réseau sans fil l Le système d'exploitation Windows XP Pour déterminer l'utilitaire de configuration sans fil qui gère la carte réseau sans fil, procédez comme suit : 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration. 2. Double-cliquez sur Connexions réseau. 3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Connexion réseau sans fil, puis cliquez sur Afficher les réseaux sans fil disponibles. l Si la fenêtre Choisir un réseau sans fil indique que Windows ne peut pas configurer cette connexion, l'utilitaire client de la carte réseau sans fil  gère la carte réseau sans fil. l Si la fenêtre Choisir un réseau sans fil indique Cliquer sur un élément de la liste ci-dessous pour se connecter à un réseau sans fil dans la  zone ou obtenir plus d'informations, le système d'exploitation Windows XP gère la carte réseau sans fil. Pour plus d'informations sur l'utilitaire de configuration sans fil installé sur votre ordinateur, consultez la documentation réseau sans fil dans le Centre d'aide et  de support de Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support : REMARQUE : Une fois le modem large bande débranché, attendez au moins 5 minutes avant de poursuivre la configuration du réseau. REMARQUE : Redémarrez votre équipement sans fil dans l'ordre décrit ci-dessous afin d'éviter une éventuelle erreur de connexion. REMARQUE : Avant de vous connecter à un réseau WLAN, assurez-vous que vous avez suivi les instructions de la section Réseau local sans fil (WLAN). REMARQUE : Les instructions de mise en réseau suivantes ne s'appliquent pas aux cartes internes dotées de la technologie sans fil Bluetooth® ou aux appareils cellulaires. REMARQUE : Si le logiciel est supprimé ou endommagé, suivez les instructions du Guide d'utilisation de la carte réseau sans fil. Vérifiez le type de carte  réseau sans fil installé sur votre ordinateur et recherchez ce nom sur le site Web de support de Dell à l'adresse support.dell.com. Pour des informations sur le type de carte réseau sans fil installée sur votre ordinateur, reportez-vous à la section Vérification de votre carte réseau sans fil.1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support. 2. Sous Choisir une rubrique d'aide, cliquez sur Guides d'utilisation du système de Dell. 3. Sous Guides des périphériques, sélectionnez la documentation de votre carte réseau sans fil.  Fin de la connexion au réseau WLAN Lorsque vous mettez votre ordinateur sous tension et qu'un réseau est détecté dans la zone pour laquelle votre ordinateur n'est pas configuré, un message  contextuel apparaît à côté de l'icône réseau de la barre d'état système (située dans le coin inférieur droit du bureau Windows).  Observez les instructions fournies dans les invites de l'utilitaire qui s'affichent à l'écran. Après avoir configuré votre ordinateur pour le réseau sans fil sélectionné, un autre message contextuel vous indique que l'ordinateur est connecté à ce  réseau.  Dès lors, lorsque vous vous connectez à votre ordinateur dans la zone du réseau sans fil sélectionné, le même message contextuel vous indique la connexion  au réseau sans fil.  Surveillance de l'état des connexions réseau sans fil via Dell™ QuickSet L'indicateur d'activité sans fil facilite la surveillance de l'état des périphériques sans fil de votre ordinateur. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône  Dell QuickSet, dans la barre des tâches, pour sélectionner ou désélectionner l'indicateur d'activité sans fil et ainsi l'activer ou le désactiver.  L'indicateur d'activité sans fil indique si les périphériques sans fil de votre ordinateur sont activés ou désactivés. Lorsque vous activez ou désactivez la fonction  de mise en réseau sans fil, l'indicateur d'activité sans fil affiche le nouvel état.  Pour plus d'informations sur l'indicateur d'activité sans fil, reportez-vous au fichier Aide de Dell QuickSet. Pour des informations sur QuickSet et l'accès au fichier  Aide de Dell QuickSet, reportez-vous à la section Fonctionnalités de Dell™ QuickSet. Réseau large bande mobile  À l'instar d'un WLAN, un réseau large bande mobile est un ensemble d'ordinateurs interconnectés qui communiquent entre eux via la technologie sans fil.  Toutefois, un réseau large bande mobile utilise la technologie cellulaire et offre par conséquent un accès Internet dans toutes les zones de desserte du  service de téléphonie cellulaire. Votre ordinateur peut maintenir la connexion réseau large bande mobile quelle que soit sa localisation physique, tant qu'il  demeure dans la zone de desserte de votre fournisseur de services cellulaires. Éléments nécessaires pour établir une connexion réseau large bande mobile Pour établir une connexion réseau large bande mobile, vous avez besoin des éléments suivants :  l Une carte ExpressCard ou une carte Mini large bande mobile (selon la configuration de votre ordinateur) l Pour des informations sur l'utilisation des cartes ExpressCard, reportez-vous à la section Types de carte. l L'utilitaire des cartes large bande mobile Dell (cet utilitaire est déjà installé sur votre ordinateur si vous avez acheté la carte en même temps que votre  ordinateur ou se trouve sur le CD fourni avec la carte si vous avez acheté celle-ci séparément) Si l'utilitaire est endommagé ou supprimé de votre ordinateur, reportez-vous au guide d'utilisation de l'utilitaire des cartes large bande mobile Dell pour obtenir des instructions. Ce guide d'utilisation est accessible par le Centre d'aide et de support de Windows (il se trouve également sur CD fourni avec  votre carte si vous avez acheté celle-ci séparément). Pour accéder au Centre d'aide et de support, reportez-vous à la section Centre d'aide et de support de Windows. Vérification de votre carte large bande mobile Dell Selon vos sélections lors de son achat, votre ordinateur est doté de différentes configurations. Pour déterminer la configuration de votre ordinateur, reportezvous aux éléments ci-dessous : l La confirmation de votre commande l Le Centre d'aide et de support de Microsoft® Windows® Pour vérifier votre carte large bande mobile dans le Centre d'aide et de support : REMARQUE : Si vous sélectionnez un réseau sécurisé, vous devez entrer une clé WEP ou WPA lorsque vous y êtes invité. Les paramètres de sécurité du  réseau sont uniques à votre réseau. Dell ne peut pas vous fournir ces informations.  REMARQUE : La connexion au réseau peut prendre jusqu'à 1 minute.  REMARQUE : Selon votre ordinateur, vous pouvez vous connecter à un réseau large bande mobile au moyen d'une carte ExpressCard ou Mini large  bande mobile mais pas les deux. REMARQUE : Les cartes large bande mobile peuvent ne pas être disponibles dans toutes les régions.1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support. 2. Sous Choisir une tâche, cliquez sur Utiliser les Outils pour afficher des informations sur votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes. 3. Sous Outils, cliquez sur Informations sur le poste de travail, puis sur Rechercher des informations concernant le matériel installé sur cet  ordinateur. L'écran Informations sur le poste de travail - Matériel présente le type de carte large bande mobile installée sur votre ordinateur, de même que d'autres  composants matériels. Connexion à un réseau large bande mobile L'utilitaire des cartes large bande mobile Dell permet d'établir et de gérer une connexion réseau large bande mobile à Internet : 1. Cliquez sur l'icône de l'utilitaire des cartes large bande mobile Dell,  , sur le bureau Windows, pour exécuter l'utilitaire.  2. Cliquez sur Connecter. 3. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour gérer la connexion réseau avec l'utilitaire.  OU 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes® Sans fil Dell. 2. Cliquez sur Large bande sans fil Dell et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.  Activation/désactivation de la carte large bande mobile Dell Vous pouvez activer et désactiver les périphériques sans fil de votre ordinateur à l'aide du commutateur sans fil situé sur le côté gauche de l'ordinateur  (reportez-vous à la section Vue du côté gauche). Si le commutateur est positionné sur «Marche», mettez-le sur la position «Arrêt» pour désactiver le commutateur et la carte large bande mobile. S'il est  positionné sur «Arrêt», mettez-le sur la position «Marche» pour activer le commutateur et la carte large bande mobile Dell. Pour des informations sur les positions du commutateur sans fil, reportez-vous au commutateur sans fil. Pour surveiller l'état de votre périphérique sans fil, reportez-vous à la section Surveillance de l'état des connexions réseau sans fil via Dell™ QuickSet. Gestion de vos paramètres réseau via le gestionnaire de profils d'emplacement Dell  QuickSet Le gestionnaire de profils d'emplacement QuickSet vous permet de créer des profils d'accès à Internet sur votre ordinateur au bureau, chez vous ou dans des  lieux publics offrant des services Internet. Vous pouvez également modifier le mode de gestion des connexions réseau. Pour plus d'informations sur le gestionnaire de profils d'emplacement, reportez-vous au fichier Aide de Dell QuickSet. Pour des informations sur QuickSet et l'accès au fichier Aide de Dell QuickSet, reportez-vous à la section Fonctionnalités de Dell™ QuickSet. Détecteur de réseau Dell™ Wi-Fi Catcher™  Le commutateur sans fil de votre ordinateur Dell utilise le détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™ pour rechercher spécifiquement des réseaux locaux (LAN)  sans fil Wi-Fi à proximité.  REMARQUE : La carte large bande mobile est répertoriée sous Modems. REMARQUE : Ces instructions ne s'appliquent qu'aux cartes ExpressCard ou Mini large bande mobile. Elles ne s'appliquent pas aux cartes internes dotées de la technologie sans fil Bluetooth® ni aux cartes Mini WLAN. REMARQUE : Avant de vous connecter à Internet, vous devez désactiver le service large bande mobile par le biais de votre prestataire de service  cellulaire. Pour obtenir des instructions et de plus amples informations sur l'utilisation de l'utilitaire des cartes large bande mobile Dell, reportez-vous au guide d'utilisation accessible à partir du Centre d'aide et de support de Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support, reportez-vous à la  section «Centre d'aide et de support de Windows», page 13. Le guide d'utilisation se trouve également sur le site Web de support de Dell  (support.dell.com) et sur le CD fourni avec votre carte large bande mobile si vous avez acheté celle-ci séparément. REMARQUE : Le bouton Connecter se transforme en bouton Déconnecter. REMARQUE : Si vous ne pouvez pas vous connecter à un réseau large bande mobile, assurez-vous que vous disposez de tous les composants nécessaires pour établir une connexion large bande mobile (reportez-vous à la section Éléments nécessaires pour établir une connexion large bande  mobile), puis vérifiez que votre carte large bande mobile est activée en contrôlant le paramétrage du commutateur sans fil.Pour rechercher un LAN sans fil Wi-Fi, faites glisser le commutateur en position «provisoire» et maintenez-le dans cette position pendant quelques secondes. Le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher fonctionne que votre ordinateur soit sous ou hors tension, en mode Mise en veille prolongée ou en mode Veille, tant que  le commutateur est configuré, via QuickSet ou le BIOS (programme de configuration du système), pour contrôler les connexions réseau Wi-Fi. Le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher étant désactivé et n'étant pas opérationnel lorsque vous recevez votre ordinateur, vous devez d'abord utiliser Dell  QuickSet pour activer et configurer le commutateur afin qu'il contrôle les connexions réseau Wi-Fi. Pour plus d'informations sur le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher et pour savoir comment activer cette fonctionnalité via QuickSet, reportez-vous à l'Aide de Dell QuickSet. Pour accéder au fichier Aide, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône  dans la barre des tâches. Pare-feu de connexion Internet Le pare-feu de connexion Internet assure une protection de base contre tout accès non autorisé à l'ordinateur lorsque celui-ci est connecté à Internet. Le  pare-feu est automatiquement activé lorsque vous exécutez l'Assistant Configuration réseau. Lorsque le pare-feu est activé pour une connexion réseau, son  icône apparaît avec un arrière-plan rouge dans la section Connexions réseau du panneau de configuration. Pour plus d'informations, reportez-vous au Centre d'aide et de support du système d'exploitation Microsoft® Windows® XP. Pour accéder au Centre d'aide et  de support, reportez-vous à la section Centre d'aide et de support de Windows. Retour à la page du sommaire REMARQUE : Pour plus d'informations sur le commutateur sans fil, reportez-vous au commutateur sans fil. REMARQUE : L'activation du pare-feu de connexion Internet ne dispense pas du besoin d'avoir un logiciel de protection antivirus. Dell Latitude E6430 / E6430 ATG Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: P25G Type réglementaire: P25G001, P25G002Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser l'ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. © 2012 Dell Inc. Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo DELL logo, Dell Precision™, Precision ON™, ExpressCharge™, Latitude™, Latitude ON™, OptiPlex™, Vostro™ et Wi-Fi Catcher™ sont des marques de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core™, Atom™, Centrino® et Celeron® sont des marques ou des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. AMD® est une marque déposée et AMD Opteron™, AMD Phenom™, AMD Sempron™, AMD Athlon™, ATI Radeon™ et ATI FirePro™ sont des marques d'Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, MS-DOS®, Windows Vista®, le bouton Démarrer Windows Vista et Office Outlook® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Blu-ray Disc™ est une marque de la Blu-ray Disc Association (BDA) et est sous licence pour une utilisation sur des disques et des lecteurs. La marque Bluetooth® est une marque déposée et appartient à Bluetooth® SIG, Inc. et toute utilisation d'une telle marque par Dell Inc. se fait dans le cadre d'une licence. Wi-Fi® est une marque déposée de Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc. 2012 - 06 Rev. A00Table des matières Remarques, précautions et avertissements..............................................................................2 Chapitre 1: Intervention à l'intérieur de votre ordinateur........................................................7 Avant d'intervenir dans l'ordinateur.........................................................................................................................7 Mise hors tension de l'ordinateur.............................................................................................................................8 Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur.................................................................................................8 Chapitre 2: Retrait et installation des composants.................................................................11 Outils recommandés...............................................................................................................................................11 Retrait de la poignée ATG.......................................................................................................................................11 Installation de la poignée ATG................................................................................................................................11 Retrait des caches des ports ATG..........................................................................................................................12 Installation des caches des ports ATG...................................................................................................................12 Retrait de la carte SD (Secure Digital)...................................................................................................................12 Installation de la carte SD (Secure Digital)............................................................................................................13 Retrait de la carte ExpressCard..............................................................................................................................13 Installation de la carte ExpressCard.......................................................................................................................13 Dépose de la batterie..............................................................................................................................................14 Pose de la batterie..................................................................................................................................................14 Retrait de la carte SIM (Subscriber Identity Module)............................................................................................14 Installation de la carte SIM (Subscriber Identity Module).....................................................................................14 Dépose du cache de base......................................................................................................................................15 Pose du cache de base..........................................................................................................................................15 Retrait du cadre du clavier.....................................................................................................................................15 Installation du cadre du clavier..............................................................................................................................16 Dépose du clavier...................................................................................................................................................16 Pose du clavier.......................................................................................................................................................18 Dépose du disque dur.............................................................................................................................................19 Pose du disque dur.................................................................................................................................................20 Dépose du lecteur optique.....................................................................................................................................20 Pose du lecteur optique..........................................................................................................................................22 Dépose de la mémoire............................................................................................................................................22 Pose de la mémoire................................................................................................................................................23 Dépose de la carte réseau sans fil WLAN (Wireless Local Area Network)...........................................................23 Pose de la carte de réseau sans fil WLAN.............................................................................................................24 Dépose du dissipateur de chaleur..........................................................................................................................24 Pose du dissipateur de chaleur..............................................................................................................................25Dépose du processeur............................................................................................................................................26 Pose du processeur................................................................................................................................................26 Retrait de la carte Bluetooth...................................................................................................................................26 Installation de la carte Bluetooth...........................................................................................................................28 Dépose de la pile bouton........................................................................................................................................28 Pose de la pile bouton............................................................................................................................................28 Retrait du bâti de la carte ExpressCard..................................................................................................................29 Installation du bâti de la carte ExpressCard...........................................................................................................29 Retrait de la carte multimédia.................................................................................................................................30 Installation de la carte multimédia.........................................................................................................................31 Retrait du port du connecteur d'alimentation.........................................................................................................31 Installation du port du connecteur d'alimentation.................................................................................................32 Retrait de la carte LED de l'alimentation................................................................................................................33 Installation de la carte LED de l'alimentation.........................................................................................................34 Retrait de la carte modem......................................................................................................................................34 Installation de la carte modem...............................................................................................................................35 Retrait du connecteur du modem...........................................................................................................................35 Installation du connecteur du modem....................................................................................................................37 Retrait de la carte d'entrées/sorties (E/S)..............................................................................................................37 Installation de la carte d'entrées/sorties (E/S).......................................................................................................38 Retrait de la plaque de support du disque dur........................................................................................................38 Installation de la plaque de support du disque dur................................................................................................39 Dépose du repose-mains........................................................................................................................................40 Pose du repose-mains............................................................................................................................................41 Dépose de la carte système...................................................................................................................................42 Pose de la carte système.......................................................................................................................................45 Dépose de l'ensemble écran..................................................................................................................................45 Pose de l'ensemble écran......................................................................................................................................47 Dépose du cadre d'écran.......................................................................................................................................48 Pose du cache de l'écran.......................................................................................................................................49 Dépose du panneau d'écran..................................................................................................................................49 Pose du panneau d'écran.......................................................................................................................................50 Retrait des capuchons de charnière d'écran.........................................................................................................50 Installation des capuchons de charnière d'écran..................................................................................................51 Retrait des charnières d'écran...............................................................................................................................52 Installation des charnières d'écran........................................................................................................................53 Dépose de la caméra..............................................................................................................................................53 Pose de la caméra..................................................................................................................................................54 Retrait du câble LVDS et de caméra.......................................................................................................................54 Installation du câble LVDS et de caméra...............................................................................................................55 Dépose des haut-parleurs......................................................................................................................................56 Pose des haut-parleurs..........................................................................................................................................57Chapitre 3: Informations sur le port d'accueil.........................................................................59 Chapitre 4: Configuration du système.......................................................................................61 Séquence de démarrage........................................................................................................................................61 Touches de navigation............................................................................................................................................61 Options du programme de configuration du système............................................................................................62 Mise à jour du BIOS ...............................................................................................................................................71 Mots de passe du système et de configuration.....................................................................................................71 Définition d'un mot de passe système et d'un mot de passe de configuration...............................................72 Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration..........................................72 Chapitre 5: Diagnostics...............................................................................................................75 Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)...............................................................................75 Chapitre 6: Dépannage de l'ordinateur....................................................................................77 Voyants d'état de l'appareil....................................................................................................................................77 Voyants d'état de la batterie...................................................................................................................................78 Chapitre 7: Caractéristiques techniques..................................................................................79 Chapitre 8: Contacter Dell ..........................................................................................................8761 Intervention à l'intérieur de votre ordinateur Avant d'intervenir dans l'ordinateur Suivez les recommandations de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur et vos données personnelles de toute détérioration. Sauf indication contraire, chaque procédure mentionnée dans ce document suppose que les conditions suivantes sont réunies : • Vous avez exécuté les étapes de la section Intervention sur votre ordinateur. • Vous avez pris connaissance des informations de sécurité fournies avec votre ordinateur. • Un composant peut être remplacé ou, si acheté séparément, installé en exécutant la procédure de retrait dans l'ordre inverse. AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir dans l'ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec l'ordinateur. D'autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d'accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la terre à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte, par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur. PRÉCAUTION : Manipulez avec précaution les composants et les cartes. Ne touchez pas les composants ni les contacts des cartes. Saisissez les cartes par les bords ou par le support de montage métallique. Saisissez les composants, processeur par exemple, par les bords et non par les broches. PRÉCAUTION : Lorsque vous déconnectez un câble, tirez sur le connecteur ou sa languette, mais pas sur le câble lui-même. Certains câbles sont dotés de connecteurs avec dispositif de verrouillage. Si vous déconnectez un câble de ce type, appuyez d'abord sur le verrou. Lorsque vous démontez les connecteurs, maintenez-les alignés uniformément pour éviter de tordre les broches. Enfin, avant de connecter un câble, vérifiez que les deux connecteurs sont correctement orientés et alignés. REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de l'ordinateur et des composants illustrés dans ce document. Pour ne pas endommager l'ordinateur, procédez comme suit avant d'intervenir dans l'ordinateur. 1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur. 2. Mettez l'ordinateur hors tension (voir la section Mise hors tension de l'ordinateur). 3. Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil, telle qu'un périphérique d'accueil ou une extension de batterie en option, déconnectez-le. 7PRÉCAUTION : Pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d'abord de l'ordinateur, puis du périphérique réseau. 4. Déconnectez tous les câbles externes du système. 5. Débranchez du secteur l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés. 6. Fermez l'écran et retournez l'ordinateur sur une surface plane. REMARQUE : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie principale avant de dépanner l'ordinateur. 7. Retirez la batterie principale. 8. Remettez l'ordinateur à l'endroit. 9. Ouvrez l'écran. 10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour raccorder la carte système à la terre. PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant d'ouvrir l'écran. PRÉCAUTION : Avant de toucher un élément dans l'ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, telle que le métal à l'arrière de l'ordinateur. Pendant l'intervention, touchez régulièrement une surface métallique non peinte pour éliminer l'électricité statique qui pourrait endommager les composants. 11. Retirez les ExpressCard ou cartes à puce installées des logements appropriés. Mise hors tension de l'ordinateur PRÉCAUTION : Pour ne pas perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes ouverts avant de mettre hors tension l'ordinateur. 1. Arrêtez le système d'exploitation : – Dans Windows 7: Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur Arrêter. – Dans Windows Vista : Cliquez sur Démarrer , puis sur la flèche dans l'angle inférieur gauche du menu Démarrer, comme indiqué ci-dessous, puis sur Arrêter. – Dans Windows XP: Cliquez sur Démarrer→ Arrêter l'ordinateur → Éteindre . L'ordinateur s'éteint à la fin de la procédure d'arrêt du système d'exploitation. 2. Vérifiez que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont hors tension. Si l'ordinateur et les périphériques connectés n'ont pas été mis hors tension automatiquement lorsque vous avez arrêté le système d'exploitation, appuyez sur le bouton Marche/Arrêt et maintenez-le enfoncé pendant quatre secondes environ pour les mettre hors tension. Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur Une fois les procédures de réinstallation terminées, n'oubliez pas de brancher les périphériques externes, cartes, câbles, etc. avant de mettre l'ordinateur sous tension. 8PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, utilisez uniquement la batterie conçue pour cet ordinateur Dell spécifique. N'employez pas de batteries conçues pour d'autres ordinateurs Dell. 1. Branchez les périphériques externes, par exemple réplicateur de port, extension de batterie ou périphérique d'accueil, et remettez en place les cartes comme l'ExpressCard, le cas échéant. 2. Branchez les câbles téléphoniques ou de réseau sur l'ordinateur. PRÉCAUTION : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord le périphérique du réseau et sur l'ordinateur. 3. Réinstallez la batterie. 4. Branchez l'ordinateur et tous ses périphériques sur leur prise secteur. 5. Mettez l'ordinateur sous tension. 9102 Retrait et installation des composants Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de l'ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : • petit tournevis à tête plate • tournevis cruciforme • petite pointe en plastique Retrait de la poignée ATG 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez les vis qui fixent la poignée ATG à l'ordinateur. 3. Retirez le cache du port ATG de droite. Installation de la poignée ATG 1. Fixez la poignée ATG en la serrant à l'aide des vis. 2. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 11Retrait des caches des ports ATG 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez les vis sur le cache du port ATG de droite. 3. Retirez le cache du port ATG de droite. 4. Répétez les étapes 1 et 2 pour retirer le cache du port ATG de gauche. Installation des caches des ports ATG 1. Mettez en place les caches des ports ATG et serrez les vis qui les fixent à l'ordinateur. 2. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait de la carte SD (Secure Digital) 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Appuyez sur la carte SD pour l'extraire de l'ordinateur. 123. Sortez la carte SD de l'ordinateur. Installation de la carte SD (Secure Digital) 1. Faites glisser la carte SD dans son logement jusqu'à ce que vous entendiez un clic. 2. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait de la carte ExpressCard 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Appuyer sur la carte ExpressCard pour la dégager de l'ordinateur. 3. Faites glisser la carte ExpressCard hors de l'ordinateur. Installation de la carte ExpressCard 1. Faites glisser la carte ExpressCard dans son emplacement jusqu’à ce que vous l'entendiez s'enclencher. 2. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur. 13Dépose de la batterie 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Faites glisser les loquets pour déverrouiller la batterie et retourner la batterie de l'ordinateur. Pose de la batterie 1. Faites glisser la batterie dans son logement jusqu’à ce que vous l'entendiez s'enclencher. 2. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait de la carte SIM (Subscriber Identity Module) 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Déposez la batterie. 3. Retirez la carte SIM de l'ordinateur. Installation de la carte SIM (Subscriber Identity Module) 1. Faites glisser la carte SIM pour l'insérer dans son logement. 2. Posez la batterie. 3. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 14Dépose du cache de base 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez les vis de fixation du cache de fond à l'ordinateur. 3. Soulevez le cache de fond pour le retirer de l'ordinateur. Pose du cache de base 1. Placez le cache de fond en alignant les orifices des vis sur l'ordinateur. 2. Serrez les vis de fixation du cache de fond à l'ordinateur. 3. Posez la batterie. 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait du cadre du clavier 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Déposez la batterie. 3. Munissez-vous d'un objet en plastique et sous le cadre du clavier écartez le cadre pour le libérer de l'ordinateur. 154. Ecartez le cadre du clavier des bords et du fond. 5. Soulevez le cadre pour le retirer. Installation du cadre du clavier 1. Alignez le cadre du clavier sur son logement. 2. Appuyez sur les côtés du cadre du clavier jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 3. Posez la batterie. 4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. Dépose du clavier 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Déposez : a) la batterie b) l'habillage du clavier 3. Retirez les vis de fixation du clavier à l'ordinateur. 164. Retirez les vis qui fixent le clavier à l'ensemble de repose-mains. 5. Soulevez et faire pivoter le clavier pour accéder au câble du clavier. 6. Débranchez de la carte système le câble du clavier. 7. Retirez le clavier de l'ordinateur. 178. Retirez la bande adhésive fixant le connecteur du clavier. 9. Retirez le câble du clavier de ce dernier. Pose du clavier 1. Connectez le câble du clavier et fixez-le au clavier avec la bande. 2. Connectez le câble du clavier à la carte système. 3. Faites glisser le clavier dans son compartiment et veuillez à ce qu'il s'enclenche. 4. Serrez les vis de fixation du clavier au repose-mains. 5. Retournez l'ordinateur et serrez les vis de fixation du clavier. 6. Posez : a) l'habillage du clavier b) la batterie 7. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 18Dépose du disque dur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Déposez la batterie. 3. Déposez les vis de fixation du disque dur à l'ordinateur. 4. Sortez le disque dur de l'ordinateur en le faisant glisser. 5. Retirez la vise de fixation du chariot du disque dur au disque dur. 6. Retirez le chariot du disque dur du disque dur. 197. Retirez l'isolation du disque dur. Pose du disque dur 1. Installez l'isolation du disque dur. 2. Fixez le chariot du disque dur au disque dur. 3. Serrez les vis de fixation du chariot du disque dur au disque dur. 4. Faites glisser le disque dur dans l'ordinateur. 5. Serrez les vis de fixation du disque dur à l'ordinateur. 6. Posez la batterie. 7. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. Dépose du lecteur optique 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Déposez la batterie. 3. Appuyez sur le loquet du lecteur optique pour libérer le lecteur optique de l'ordinateur. 204. Sortez le lecteur optique de l'ordinateur. 5. Retirez la vis de fixation du loquet du lecteur optique. 6. Poussez le loquet du lecteur optique vers l'avant puis retirez-le de l'ensemble lecteur optique. 7. Retirez les vis de fixation du loquet du lecteur optique de l'ensemble lecteur optique. 8. Retirez le support du loquet du lecteur optique. 219. Retirez le cadre du lecteur optique. Pose du lecteur optique 1. Fixez le cadre du lecteur optique au lecteur optique. 2. Installez le support du loquet au lecteur optique. 3. Serrez les vis pour fixer le support de loquet du lecteur optique à l'ensemble lecteur optique. 4. Fixez le loquet du lecteur optique à l'ensemble lecteur optique. 5. Serrez la vis de fixation du loquet du lecteur optique. 6. Faites glisser le lecteur optique dans son logement. 7. Faites pivoter l'ordinateur et poussez le loquet d'éjection pour fixer le lecteur optique. 8. Posez la batterie. 9. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. Dépose de la mémoire 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Déposez : a) la batterie b) le cache de base 3. Dégagez les clips de fixation du module de mémoire jusqu'à ce qu'ils s'éjectent. 224. Retirez le module de mémoire de son connecteur situé sur la carte système. 5. Répétez les étapes 2 et 3 pour retirer le deuxième module. Pose de la mémoire 1. Insérez le module de mémoire dans son connecteur. 2. Appuyez sur les clips de fixation pour fixer le module de mémoire à la carte système. 3. Posez : a) le cache de base b) la batterie 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur. Dépose de la carte réseau sans fil WLAN (Wireless Local Area Network) 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Déposez : a) la batterie b) le cache de base 3. Débranchez les câbles d'antenne de la carte WLAN. 234. Retirer la vis de fixation de la carte WLAN à l'ordinateur. 5. Retirez la carte WLAN de son emplacement sur la carte système. Pose de la carte de réseau sans fil WLAN 1. Insérez la carte WLAN dans son connecteur à 45 degrés dans son logement. 2. Branchez les câbles d'antenne sur leurs connecteurs respectifs marqués sur la carte WLAN. 3. Serrez la vis de fixation de la carte WLAN à l'ordinateur. 4. Posez : a) le cache de base b) la batterie 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur. Dépose du dissipateur de chaleur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Déposez : 24a) la batterie b) le cache de base 3. Débranchez le câble du dissipateur de chaleur. 4. Retirez les vis qui fixent le dissipateur de chaleur sur la carte système. 5. Retirez le dissipateur de chaleur de l'ordinateur. Pose du dissipateur de chaleur 1. Faites glisser le dissipateur de chaleur vers sa position d'origine dans la carte système. 2. Serrez les vis qui fixent le dissipateur thermique à la carte système. 3. Connectez le câble du dissipateur de chaleur à la carte système. 4. Posez : a) le cache de base b) la batterie 5. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 25Dépose du processeur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Déposez : a) la batterie b) le cache de base c) le dissipateur de chaleur 3. Faites pivoter le verrou de la came du processeur dans le sens contraire des aiguilles d'une montre. 4. Retirez le processeur de l'ordinateur. Pose du processeur 1. Alignez les encoches du processeur et du support puis insérez le processeur dans le support. 2. Tournez la verrou à came du processeur dans le sens des aiguilles d'une montre. 3. Posez : a) le dissipateur de chaleur b) le cache de base c) la batterie 4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait de la carte Bluetooth 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Déposez : a) la batterie b) le disque dur 26c) le cache de base 3. Retirez la vis qui fixe la carte Bluetooth à l'ordinateur. 4. Soulevez la carte le long du bord inférieur puis retirez-la de son logement. 5. Débranchez le câble Bluetooth de la carte système et retirez la carte de l'ordinateur. 6. Débranchez le câble Bluetooth de la carte Bluetooth. 27Installation de la carte Bluetooth 1. Connectez le câble Bluetooth au module Bluetooth. 2. Placez la carte Bluetooth dans son logement. 3. Assurez-vous qu'elle doit fixée en serrant la vis. 4. Posez : a) le cache de base b) le disque dur c) la batterie 5. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. Dépose de la pile bouton 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Déposez : a) la batterie b) le cache de base 3. Déconnectez le câble de la pile bouton. 4. Soulevez la pile bouton puis retirez-la de l'ordinateur. Pose de la pile bouton 1. Placez la pile bouton dans son logement. 2. Branchez le câble de la pile bouton. 3. Posez : a) le cache de base 28b) la batterie 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait du bâti de la carte ExpressCard 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Déposez : a) la batterie b) le cache de base c) le disque dur d) la carte Bluetooth e) l'habillage du clavier f) le clavier g) l'ensemble écran h) le repose-mains 3. Retirez les vis de fixation du bâti de la carte ExpressCard à l'ordinateur. 4. Retirez le bâti de la carte ExpressCard de l'ordinateur. Installation du bâti de la carte ExpressCard 1. Insérez le bâti de la carte ExpressCard dans son compartiment. 2. Serrez les vis de fixation du bâti de la carte ExpressCard sur l'ordinateur. 3. Posez : a) le repose-mains b) l'ensemble écran c) le clavier d) l'habillage du clavier e) la carte Bluetooth 29f) le disque dur g) le cache de base h) la batterie 4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait de la carte multimédia 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Déposez : a) la batterie b) le cache de base c) le disque dur d) la carte Bluetooth e) l'habillage du clavier f) le clavier g) l'ensemble écran h) le repose-mains 3. Débranchez le câble de carte multimédia de la carte système. 4. Retirez les vis qui fixent la carte système à l'ordinateur. 5. Retirez la carte multimédia de l'ordinateur. 30Installation de la carte multimédia 1. Placez la carte média dans son compartiment. 2. Serrez les vis pour fixer la carte média. 3. Branchez le câble de carte multimédia sur la carte système. 4. Posez : a) le repose-mains b) l'ensemble écran c) le clavier d) l'habillage du clavier e) la carte Bluetooth f) le disque dur g) le cache de base h) la batterie 5. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait du port du connecteur d'alimentation 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Déposez : a) la batterie b) le cache de base 3. Débranchez le câble du connecteur d'alimentation de la carte système. 4. Retirez la vis de fixation du support du connecteur d'alimentation de l'ordinateur. 315. Retirez le support du connecteur d'alimentation de l'ordinateur. 6. Retirez du câble du connecteur d'alimentation de l'ordinateur. Installation du port du connecteur d'alimentation 1. Connectez le câble du connecteur d'alimentation à l'ordinateur. 2. Installez le support du connecteur d'alimentation dans son emplacement dans l'ordinateur. 3. Serrez la vis de fixation du support du connecteur d'alimentation à l'ordinateur. 4. Branchez le câble du connecteur d'alimentation sur la carte système. 5. Posez : a) le cache de base b) la batterie 6. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 32Retrait de la carte LED de l'alimentation 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Déposez : a) la batterie b) le cache de base c) le disque dur d) le module Bluetooth e) l'habillage du clavier f) le clavier g) l'ensemble écran h) le cadre d'écran i) le panneau d'écran 3. Débranchez le câble de la carte LED d'alimentation. 4. Retrait de la vis de fixation de la carte LED pour l'ensemble d'écran. 5. Retirez la carte LED d'alimentation de l'ensemble écran. 33Installation de la carte LED de l'alimentation 1. Placez la plaque de la carte LED dans son compartiment dans l'ensemble écran. 2. Serrez la vis pour fixer la carte LED à l'ensemble écran. 3. Branchez le câble de la carte LED à l'ensemble écran. 4. Posez : a) le panneau d'écran b) le cadre d'écran c) l'ensemble écran d) le clavier e) l'habillage du clavier f) le module Bluetooth g) le disque dur h) le cache de base i) la batterie 5. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait de la carte modem 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Déposez : a) la batterie b) le cache de base c) l'habillage du clavier d) le clavier 3. Retirer la vis de fixation de la carte modem à l'ordinateur. 4. Tirez la languette du dessous du repose-mains. 345. Utilisez la patte et tirez le bord droit inférieur de la carte modem de son logement. 6. Soulevez et retirez la carte modem pour la retirer de l'ordinateur. Installation de la carte modem 1. Insérez la carte modem dans son logement 2. Vérifiez que la carte modem est bien enfoncée. 3. Serrez la vis de fixation de la carte modem. 4. Posez : a) le clavier b) l'habillage du clavier c) le cache de base d) la batterie 5. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait du connecteur du modem 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Déposez : a) la batterie b) le cache de base c) le disque dur d) la carte Bluetooth e) l'habillage du clavier f) le clavier g) l'ensemble écran h) le repose-mains i) la carte média (disponible uniquement pour les modèles E6430/E6430 ATG) 35j) le bâti de la carte ExpressCard k) la carte système 3. Débranchez le câble de la carte modem de cette dernière. 4. Retirez le câble du modem du chemin d'acheminement. 5. Retirez la vis de fixation du support du connecteur du modem à l'ordinateur. 6. Retirez le support du connecteur du modem de l'ordinateur. 7. Retirez le connecteur du modem de l'ordinateur. 36Installation du connecteur du modem 1. Placez le connecteur du modem dans son compartiment. 2. Placez le support du connecteur du modem dans le connecteur. 3. Serrez la vis de fixation du support du connecteur du modem. 4. Acheminez le câble du connecteur du modem. 5. Connectez le câble du connecteur du modem à la carte du modem. 6. Posez : a) la carte système b) le bâti de la carte ExpressCard c) la carte média (disponible uniquement pour les modèles E6430/E6430 ATG) d) le repose-mains e) l'ensemble écran f) le clavier g) l'habillage du clavier h) la carte Bluetooth i) le disque dur j) le cache de base k) la batterie 7. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait de la carte d'entrées/sorties (E/S) 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Déposez : a) la batterie b) le cache de base c) le disque dur d) le lecteur optique e) la carte Bluetooth f) l'habillage du clavier g) le clavier h) l'ensemble écran i) le repose-mains j) la carte média (disponible uniquement pour les modèles E6430/E6430 ATG) k) le bâti de la carte ExpressCard l) la carte système 373. Retirez la vis de fixation de la carte E/S à l'ordinateur. 4. Retirez la carte d'E/S de l'ordinateur. Installation de la carte d'entrées/sorties (E/S) 1. Placez la carte d'E/S dans son compartiment. 2. Serrez les vis de fixation de la carte d'E/S. 3. Posez : a) la carte système b) le bâti de la carte ExpressCard c) la carte média (disponible uniquement pour les modèles E6430/E6430 ATG) d) le repose-mains e) l'ensemble écran f) le clavier g) l'habillage du clavier h) la carte Bluetooth i) le disque dur j) le lecteur optique k) le cache de base l) la batterie 4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait de la plaque de support du disque dur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Déposez : a) la batterie b) le cache de base 38c) le disque dur d) la carte Bluetooth e) l'habillage du clavier f) le clavier g) l'ensemble écran h) le repose-mains i) Carte média j) le bâti de la carte ExpressCard k) la carte système 3. Retirez les vis qui fixent la plaque du support du disque dur à l'ordinateur. 4. Soulevez la plaque du support de disque dur de l'ordinateur. Installation de la plaque de support du disque dur 1. Mettez en place la plaque du support du disque dur dans son logement. 2. Serrez les vis qui fixent la plaque du support du disque dur à l'ordinateur. 3. Posez : a) la carte système b) le bâti de la carte ExpressCard c) Carte média d) le repose-mains e) l'ensemble écran f) le clavier g) l'habillage du clavier h) le disque dur i) la carte Bluetooth j) le cache de base k) la batterie 394. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. Dépose du repose-mains 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Déposez : a) la batterie b) le cache de base c) le disque dur d) la carte Bluetooth e) l'habillage du clavier f) le clavier 3. Retirez les vis qui fixent l'ensemble du repose-mains à la base de l'ordinateur. 4. Retournez l'ordinateur et retirez les vis qui fixent l'ensemble repose-mains à l'ordinateur. 5. Débranchez le câble de la carte LED de la carte système. 6. Déconnectez le câble d'alimentation de la carte système. 407. Débranchez le câble de carte SD de la carte système. 8. Soulevez et retirez le repose-mains de l'ordinateur. Pose du repose-mains 1. Alignez l'ensemble repose-mains dans sa position d'origine dans l'ordinateur et installez-le. 2. Raccorder les câbles suivants : a) Carte SD b) pavé tactile c) Voyant 3. Serrez les vis de fixation du repose-mains sur l'ordinateur. 4. Posez : a) le clavier b) l'habillage du clavier c) le module Bluetooth d) le disque dur e) le cache de base f) la batterie 415. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. Dépose de la carte système 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Déposez : a) la batterie b) le cache de base c) le disque dur d) le lecteur optique e) la carte Bluetooth f) l'habillage du clavier g) le clavier h) l'ensemble écran i) le repose-mains j) Carte média k) le bâti de la carte ExpressCard 3. Débranchez le câble de la pile bouton de la base située sur la carte système. 4. Débranchez le câble de caméra de la base située sur la carte système. 5. Retirez la vis fixant le support du câble LVDS. 426. Retirez le support de câble LVDS de l'ordinateur. 7. Débranchez le câble LVDS de l'arrière de la carte système. 8. Débranchez le câble du haut-parleur de la base située sur la carte système. 9. Retournez le système puis débranchez le câble de la carte média de la carte système. 4310. Déposez les vis qui fixent la carte système à l'ordinateur. 11. Inclinez légèrement le bord gauche de l'ensemble de la carte système et soulevez-le de 45 degrés puis libérez la carte système des connecteurs du port situés sur la droite. 12. Libérez la carte système du port du connecteur situé sur l'arrière puis retirez la carte système du système. 44Pose de la carte système 1. Mettez en place la carte système sur le châssis. 2. Serrez les vis qui fixent la carte système à l'ordinateur. 3. Branchez le câble de la carte média. 4. Retournez l'ordinateur et branchez les câbles suivants de la carte système : a) le haut-parleur b) la pile bouton c) LVDS 5. Serrez la vis fixant le support droit. 6. Posez : a) le bâti de la carte ExpressCard b) Carte média c) le repose-mains d) l'ensemble écran e) le clavier f) l'habillage du clavier g) la carte Bluetooth h) le lecteur optique i) le disque dur j) le cache de base k) la batterie 7. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. Dépose de l'ensemble écran 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Déposez : a) la batterie b) le cache de base c) l'habillage du clavier d) le clavier 3. Retirez la vis de fixation du support du connecteur d'alimentation à l'ordinateur. 4. Retirez le support de l'ordinateur. 455. Tirez vers le haut la patte pour débrancher le câble LVDS de l'ordinateur. 6. Débranchez le câble de caméra de l'ordinateur. 7. Retirez le câble LVDS et de caméra du chemin de routage. 8. Débranchez les antennes connectées aux solutions sans fil installées. 469. Retirez les antennes du chemin d'acheminement. 10. Retirez les vis qui fixent l'ensemble écran à l'ordinateur. 11. Retirer l'ensemble d'écran de l'ordinateur. Pose de l'ensemble écran 1. Branchez l'ensemble écran à l'ordinateur. 2. Retournez l'ordinateur et serrez les vis de fixation de l'ensemble écran. 473. Acheminez les antennes via le chemin d'acheminement. 4. Connectez les antennes à l'ordinateur. 5. Acheminez le câble LVDS et de caméra via le chemin d'acheminement. 6. Branchez le câble de caméra à l'ordinateur. 7. Branchez le câble LVDS à l'ordinateur. 8. Installez le support LVDS en place dans l'ordinateur. 9. Serrez la vis pour fixer le support à l'ordinateur. 10. Posez : a) le clavier b) l'habillage du clavier c) le cache de base d) la batterie 11. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. Dépose du cadre d'écran 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Déposez la batterie. 3. Ecartez doucement le bord inférieur du cache d'écran. 4. Ecartez les bords gauche, droit et haut du cadre de l'écran. 5. Retirez le cadre de l'écran de l'ensemble écran. 48Pose du cache de l'écran 1. Placez le cache d'écran sur le bloc écran. 2. En partant de l'angle supérieur, appuyez sur tout le cadre d'écran jusqu’à ce qu'il s'enclenche dans l'ensemble écran. 3. Appuyez sur les bord gauche et droit du cache d'écran. 4. Posez la batterie. 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur. Dépose du panneau d'écran 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Déposez : a) la batterie b) l'ensemble écran c) le cadre d'écran 3. Retirez les vis qui fixent le panneau d'écran à l'ensemble écran. 4. Retournez le panneau d'écran. 495. Retirez l'adhésif du connecteur du câble LVDS et débranchez le câble LVDS de l'écran. 6. Retirez le panneau de l'écran de l'ensemble écran. Pose du panneau d'écran 1. Branchez le câble LVDS et collez la bande adhésive du câble LVDS. 2. Retournez l'écran et placez-le dans l'ensemble de l'écran. 3. Serrez les vis pour fixer le panneau d'écran à l'ensemble de l'écran. 4. Posez : a) le cadre d'écran b) l'ensemble écran c) la batterie 5. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait des capuchons de charnière d'écran 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Déposez : 50a) la batterie b) le cache de base c) le disque dur d) la carte Bluetooth e) l'habillage du clavier f) le clavier g) l'ensemble écran 3. Faites pivoter les charnières gauche et droite vers le haut, en position verticale. 4. Ecartez le bord du capuchon de la charnière et retirez les capuchons de l'ensemble écran. Installation des capuchons de charnière d'écran 1. Faites glisser le capuchon de charnière gauche dans le panneau d'écran. 2. Faites pivoter la charnière vers le bas pour fixer le capuchon de la charnière dans le panneau d'écran. 3. Répétez les étapes 1 et 2 pour le capuchon de la charnière droit. 4. Posez : a) l'ensemble écran b) le clavier c) l'habillage du clavier d) la carte Bluetooth e) le disque dur f) le cache de base g) la batterie 5. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 51Retrait des charnières d'écran 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Déposez : a) la batterie b) le cache de base c) le disque dur d) la carte Bluetooth e) l'habillage du clavier f) le clavier g) l'ensemble écran h) le cadre d'écran i) le panneau d'écran 3. Retirez les vis de fixation des plaques de la charnière de l'écran sur l'ensemble écran. 4. Retirez les plaques de charnière d'écran. 5. Retirez les vis qui fixent les charnières de l'écran à l'ensemble d'écran. 6. Retirez les charnières d'écran de l'ensemble écran. 52Installation des charnières d'écran 1. Placez les deux charnières d'écran sur le panneau. 2. Serrez les vis pour fixer les charnières d'écran à l'ensemble de l'écran. 3. Placez les plaques de charnière d'écran dans les charnières. 4. Serrez les vis pour fixer les plaques de charnière d'écran à l'ensemble de l'écran. 5. Posez : a) le panneau d'écran b) le cadre d'écran c) l'ensemble écran d) le clavier e) l'habillage du clavier f) la carte Bluetooth g) le disque dur h) le cache de base i) la batterie 6. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. Dépose de la caméra 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Déposez : a) la batterie b) l'ensemble écran c) le cadre d'écran d) le panneau d'écran 3. Débranchez le câble LVDS et de caméra de la caméra. 534. Retirez la vis de fixation de la caméra sur l'ensemble écran. 5. Retirez la caméra de l'ensemble de l'écran. Pose de la caméra 1. Installez la caméra dans son logement sur le panneau de l'écran. 2. Serrez la vis pour fixer la caméra à l'ensemble d'écran. 3. Connectez le câble LVDS et de caméra à la caméra. 4. Posez : a) le panneau d'écran b) le cadre d'écran c) l'ensemble écran d) la batterie 5. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait du câble LVDS et de caméra 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Déposez : a) la batterie b) le cache de base c) le disque dur d) la carte Bluetooth e) l'habillage du clavier f) le clavier g) l'ensemble écran h) le cadre d'écran i) le panneau d'écran 54j) les charnières de l'écran 3. Débranchez le câble LVDS et de caméra de la caméra. 4. Retirez les parties adhésives qui fixent les câbles LVDS et de caméra à l'ensemble écran. 5. Retirez les câbles LVDS et de caméra de l'ensemble écran. Installation du câble LVDS et de caméra 1. Acheminez les câbles LVDS et de caméra à l'ensemble écran. 2. Fixez l'adhésif pour fixer le câble. 3. Connectez le câble LVDS et de caméra à la caméra. 4. Posez : a) les charnières de l'écran b) le panneau d'écran c) le cadre d'écran d) l'ensemble écran e) le clavier f) l'habillage du clavier g) la carte Bluetooth 55h) le disque dur i) le cache de base j) la batterie 5. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. Dépose des haut-parleurs 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Déposez : a) la batterie b) le cache de base c) le disque dur d) l'habillage du clavier e) le clavier f) l'ensemble écran g) le repose-mains h) la carte média (disponible uniquement pour les modèles E6430/E6430 ATG) i) le bâti de la carte ExpressCard j) la carte Bluetooth k) la carte système 3. Retirez les vis de fixation des haut-parleurs à l'ordinateur. 4. Débranchez le câble modem du passage de câbles. 5. Retirez les haut-parleurs de l'ordinateur. 56Pose des haut-parleurs 1. Alignez les haut-parleurs dans leur position d'origine et connectez leurs câbles. 2. Serrez le vis de fixation des haut-parleurs. 3. Posez : a) la carte système b) la carte Bluetooth c) le bâti de la carte ExpressCard d) la carte média (disponible uniquement pour les modèles E6430/E6430 ATG) e) le repose-mains f) l'ensemble écran g) le clavier h) l'habillage du clavier i) le disque dur j) le cache de base k) la batterie 4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 57583 Informations sur le port d'accueil Le port d'accueil est utilisé pour connecter l'ordinateur portable à une station d'accueil (en option). 1. Port d'accueil 59604 Configuration du système La configuration du système permet de gérer le matériel de l'ordinateur et de définir les options du BIOS. Dans la configuration du système, vous pouvez : • Changer les paramètres NVRAM après avoir ajouté ou supprimé des matériels. • Afficher la configuration matérielle du système • Activer ou désactiver les périphériques intégrés • Définir les seuils de performance et de gestion de l'alimentation • Gérer la sécurité de l'ordinateur Séquence de démarrage La séquence de démarrage permet d'ignorer l'ordre des périphériques d'amorçage définis par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Lors du test à la mise sous tension (POST), lorsque le logo Dell s'affiche, vous pouvez : • Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche • Afficher le menu de démarrage à affichage unique en appuyant sur la touche Ce menu contient les périphériques depuis lesquels vous pouvez démarrer, y compris l'option des diagnostics. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : • Removable Drive (Unité amovible (si disponible)) • STXXXX Drive (Unité STXXXX) REMARQUE : XXX correspond au numéro d'unité SATA. • Optical Drive (Lecteur optique) • Diagnostics REMARQUE : Si vous choisissez Diagnostics, l'écran ePSA diagnostics (Diagnostics ePSA) s'affiche. L'écran de séquence de démarrage affiche également l'option d'accès à l'écran System Setup (Configuration du système). Touches de navigation Le tableau suivant répertorie les touches de navigation dans la configuration du système. REMARQUE : Pour la plupart des options de configuration du système, les modifications que vous apportées sont enregistrées, mais elles ne sont appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur. 61Tableau 1. Touches de navigation Touches Navigation Touche Haut Passe au champ précédent. Touche Bas Passe au champ suivant. Permet de sélectionner une valeur dans le champ sélectionné (si applicable) ou de suivre le lien dans le champ. Barre d'espacement Développe ou réduit une liste déroulante, si applicable. Passe à la zone suivante active. REMARQUE : Pour la navigateur graphique standard uniquement. Passe à la page précédente tant que vous affichez l'écran principal. Si vous appuyez sur dans l'écran principal, un message demande d'enregistrer les modifications non enregistrées et le système redémarre. Affiche le fichier d'aide de la configuration du système. Options du programme de configuration du système REMARQUE : Selon l'ordinateur et les périphériques installés, les éléments énumérés dans cette section peuvent ne pas apparaître. Tableau 2. Généralités Option Description System Information (Informations sur le système) Cette section énumère les principaux éléments matériels de l'ordinateur. • System Information (Informations sur le système) • Memory Information (Informations sur la mémoire) • Processor Information (Informations sur le système) • Device Information (Informations sur les périphériques) Battery Information (Informations sur la batterie) Affiche l'état de charge de la batterie. Boot Sequence (Séquence d'amorçage) Vous permet de modifier l'ordre dans lequel l'ordinateur tente de trouver un système d'exploitation. Toutes les options ci-dessous sont sélectionnées. • Diskette Drive (Lecteur de disquette) • Internal HDD (Disque sur interne) • USB Storage Device (Périphérique de stockage USB) • CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur CD/DVD/CD-RW) • Onboard NIC (Carte réseau intégrée) Vous pouvez également choisir l'option de liste d'amorçage. Les options sont : 62Option Description • Legacy (Default Setting) (Mode hérité [Paramètre par défaut]) • UEFI Date/Time (Date/heure) Vous permet de régler la date et l'heure. Tableau 3. System Configuration (Configuration du système) Option Description Integrated NIC (Carte réseau intégrée) Permet de configurer le contrôleur réseau intégré. Les options sont : • Disabled (Désactivé) • Enabled (Activée) • Enabled w/PXE (Default Setting) (Activé avec PXE [paramètre par défaut]) Port parallèle Vous permet de définir et de régler le port parallèle sur la station d'accueil en fonctionnement. Vous pouvez régler le port parallèle sur : • Disabled (Désactivé) • AT • PS2 • ECP Port série Identifie et définit les paramètres de port série. Vous pouvez définir le port série comme suit : • Disabled (Désactivé) • COM1 (Default Setting) (COM1 (paramètre par défaut)) • COM2 • COM3 • COM4 REMARQUE : Le système d'exploitation peut allouer des ressources, même si le paramètres est désactivé. SATA Operation (Fonctionnement SATA) Permet de configurer le contrôleur de disque dur SATA interne. Les options sont : • Disabled (Désactivé) • ATA • AHCI • RAID On (Default Setting) (RAID activé [Paramètre par défaut]) 63Option Description REMARQUE : SATA est configuré pour prendre en charge le mode RAID. Drives (Lecteurs) Permet de configurer les lecteurs SATA intégrés. Les options sont : • SATA-0 • SATA-1 • SATA-4 • SATA-5 Paramètre par défaut : All drives are enabled (Tous les lecteurs sont activés). Smart Reporting (Rapports SMART) Ce champ indique si les erreurs de disques durs intégrés sont signalées lors du démarrage du système. Cette technologie s'intègre dans la spécification SMART (Self Monitoring Analysis and Reporting Technology) • Enable SMART Reporting (Activer les rapports SMART) - Cette option est désactivée par défaut. USB Configuration (Configuration USB) Permet de définir la configuration USB. Les options sont : • Enable Boot Support (Activation support d'amorçage) • Activation port USB externe Default Setting (Paramètre par défaut) : les deux options sont activées. USB PowerShare Vous permet de configurer le comportement de la fonction USB PowerShare. L'option est, par défaut, désactivée. • Enable USB PowerShare (Activer USB PowerShare) Keyboard Illumination (Eclairage du clavier) Vous permet de choisir le mode de fonctionnement de la fonction d'éclairage du clavier. Ces options sont les suivantes : • Disabled (Default Setting) (Désactivé (Valeur par défaut)) • Level is 25% (Niveau de 25 %) • Level is 50% (Niveau de 50 %) • Niveau de 75% • Niveau : 100 % Stealth Mode Control (Commande du mode furtif) Vous permet de régler le mode qui éteint les lumières et les sons de votre système. Par défaut, cette option est désactivée. 64Option Description • Enable Stealth Mode (Activer le mode furtif) Miscellaneous Devices (Périphériques divers) Vous permet d'activer ou de désactiver les différents périphériques installés. Les options sont les suivantes : • Enable Internal Modem (Activer le modem interne) • Enable Microphone (Activer le microphone) • Enable eSATA Ports (Activer les ports eSATA) • Enable Hard Drive Free Fall Protection (Activer la protection contre la chute du disque dur) • Enable Module Bay (Activer la baie du module) • Enable ExpressCard (Activer ExpressCard) • Enable Camera (Activer la caméra) • Enable Media Card (Activer le lecteur de carte) • Disable Media Card (Désactiver le lecteur de carte) Paramètre par défaut : tous les périphériques sont activés Tableau 4. Vidéo Option Description LCD Brightness (Luminosité LCD) Vous permet de régler la luminosité du panneau lorsque le capteur ambiant est réglé sur Off(Arrêt). Optimus Vous permet d'activer ou de désactiver la technologie NVIDIA Optimus. • Enable Optimus (Activer Optimus)- Paramètre par défaut. Tableau 5. Security (Sécurité) Option Description Intel TXT (LT-SX) Configuration (Configuration Intel TXT (LT-SX)) Cette option est désactivée par défaut. Admin Password (Mot de passe d'administrateur) Permet de définir, changer ou de supprimer le mot de passe administrateur (admin). REMARQUE : Vous devez définir le mot de passe de l'administrateur avant le mot de passe du système ou du disque dur. REMARQUE : Les modifications de mots de passe sont appliquées immédiatement. 65Option Description REMARQUE : La suppression du mot de passe de l'administrateur supprime automatiquement le mot de passe du système et le mot de passe du disque dur. REMARQUE : Les modifications de mots de passe sont appliquées immédiatement. Default Setting: Not set (Paramètre par défaut : Non défini) System Password (Mot de passe du système) Permet de définir, changer ou de supprimer le mot de passe administrateur. REMARQUE : Les modifications de mots de passe sont appliquées immédiatement. Default Setting: Not set (Paramètre par défaut : Non défini) Internal HDD-0 Password (Mot de passe disque dur-0 interne) Vous permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe de l'administrateur Default Setting: Not set (Paramètre par défaut : Non défini) Strong Password (Mot de passe renforcé) Permet d'appliquer l'option de toujours définir les mots de passe. Default Setting: Enable Strong Password (Paramètre par défaut : Activer les mots de passe complexes n'est pas sélectionné). Password Configuration (Configuration de mots de passe) Vous pouvez définir la longueur du mot de passe. Min = 4 , Max = 32 Password Bypass (Ignorer le mot de passe) Permet d'activer ou de désactiver l'autorisation d'ignorer les mots de passe système et HDD Interne lorsqu'ils sont définis. Les options sont : • Disabled (Default Setting) (Désactivé (Paramètre par défaut)) • Reboot bypass (Ignoré redémarrage) Password Change (Changement de mot de passe) Permet d'activer l'autorisation de désactivation des mots de passe Système et Disque dur quand le mot de passe administrateur est défini. Default Setting: Allow Non-Admin Password Changes (Paramètres par défaut : Autoriser les modifications de mot de passe non admin) n'est pas sélectionné Non-Admin Setup Changes (Modifications de configuration non-admin) Vous permet de déterminer si les modifications de réglage des options sont autorisées lorsque le mot de passe administrateur est défini. L'option est désactivée. • Permet les modifications du commutateur sans fil TPM Security (Sécurité TPM) Permet d'activer TPM (Trusted Platform Module) au cours du POST. Default Setting (Paramètre par défaut : L'option est désactivée. CPU XD Support (Prise en charge de CPU XD) Permet d'activer le mode Execute Disable du processeur. Défault Setting: Enable CPU XD Support (Paramètre par défaut : Activer le support CPU XD) Computrace Permet d'activer ou de désactiver le logiciel Computrace en option. Les options sont : • Deactivate (Defaut Setting) (Désactiver) (Paramètres par défaut) • Disable (Désactiver) • Activate (Activer) 66Option Description REMARQUE : Les options Activate et Disable activent ou désactivent la fonction de façon permanente et aucune modification ultérieure n'est autorisée CPU XD Support (Prise en charge de CPU XD) Permet d'activer le mode Execute Disable du processeur. Défault Setting: Enable CPU XD Support (Paramètre par défaut : Activer le support CPU XD) OROM Keyboard Access (Accès au clavier OROM) Vous permet de définir l'accès pour entrer dans les écrans de configuration de l'option ROM en utilisant des touches rapides lors du démarrage. Les options sont : • Enable (Activé [Paramètre par défaut]) • One Time Enable (Activation unique) • Disable (Désactiver) Admin Setup Lockout (Verrouillage de la configuration admin) Permet d'empêcher les utilisateurs d'entrer dans la configuration lorsqu'un mot de passe Administrateur est défini. Default Setting : Disabled (Paramètre par défaut : désactivé) Tableau 6. Performances Option Description Multi Core Support (Prise en charge multicœur) Ce champ indique si le processus aura un ou plusieurs coeurs activés. Certaines applications seront plus performantes avec des coeurs supplémentaires. Cette option est activée par défaut. Permet d'activer ou de désactiver le support multicoeurs pour le processeur. Les options sont : • All (Default Setting) (Tous (paramètre par défaut)) • 1 • 2 Intel SpeedStep Permet d'activer ou de désactiver la fonction Intel SpeedStep. Default Setting: Enable Intel SpeedStep (Paramètre par défaut : Activer Intel SpeedStep) C States Control (Contrôle des états C) Permet d'activer ou de désactiver les états supplémentaires de veille du processeur. Default Setting: The options C states, C3, C6, Enhanced C-states, and C7 options are enabled (Paramètre par défaut : les options des états C, C3, C6, états C améliorés, et C7 sont activées.) Intel TurboBoost Permet d'activer ou de désactiver le mode Intel TurboBoost du processeur. 67Option Description Default Setting: Enable Intel TurboBoost (Paramètre par défaut : Activer Intel TurboBoost) Hyper-Thread Control (Contrôle hyperthread) Permet d'activer ou de désactiver la fonction HyperThreading dans le processeur. Default Setting : Enabled (Paramètre par défaut : Activé) Tableau 7. Power Management (Gestion de l'alimentation) Option Description AC Behavior (Comportement CA) Permet à l'ordinateur de se mettre sous tension automatiquement, lorsque l'adaptateur en CA est branché. L'option est désactivée. • Wake On AC (Réveil sur CA) Auto On Time (Heure de démarrage auto) Permet de définir l'heure de mise sous tension automatique de l'ordinateur. Les options sont : • Disabled (Default Setting) (Désactivé (Paramètre par défaut)) • Every Day (Tous les jours) • Weekdays (Jours de la semaine) USB Wake Support (Prise en charge d'éveil USB) Vous permet d'activer les périphériques USB pour réveiller l'ordinateur du mode veille. L'option est désactivée • Enable USB Wake Support (Activer le support de réveil USB) Wireless Radio Control (Commande radio sans fil) Vous permet de contrôler la radio WLAN et WWAN. Les options sont les suivantes : • Control WLAN radio (Contrôler la radio WLAN) • Control WWAN radio (Contrôler la radio WWAN) Paramètre par défaut : les deux options sont désactivées. Wake on LAN/WLAN (Eveil réseau) Cette option permet d'activer l'ordinateur hors tension avec un signal LAN spécial. L'activation à partir de la veille n'est pas affectée par ce paramètre et elle doit être activée sur le système. Cette fonction fonctionne uniquement lorsque l'ordinateur est connecté à une alimentation CA. • Disabled (Désactivé) - Empêche le système d'être mis sous tension par des signaux spéciaux LAN lorsqu'il reçoit un signal d'activation du LAN ou d'un LAN sans fil. (Paramètre par défaut) • LAN Only (LAN uniquement) - Permet au système d'être mis sous tension par des signaux LAN spéciaux. • WLAN Only (WLAN uniquement) • LAN or WLAN (LAN ou WLAN) Block Sleep (Bloquer mise en veille) Vous permet d'empêcher à l'ordinateur de passer en veille. L'option est désactivée par défaut. • Block Sleep (S3) (Bloquer la veille [S3]) 68Option Description Primary Battery Configuration (Configuration de la batterie principale) Vous permet de définir comment utiliser la charge de la batterie, lorsque le cordon d'alimentation est branché. Les options sont les suivantes : • Standard Charge (Chargement standard) • Express Charge • Predominantly AC use (Utilisation prédominante du CA) • Auto Charge (Chargement automatique) (Paramètre par défaut) • Custom (Chargement personnalisée) : vous pouvez régler le pourcentage auquel la batterie doit se charger. Battery Slice Configuration (Configuration de tranche de batterie) Vous permet de définir le type de chargement de la batterie. Les options sont les suivantes : • Standard Charge (Chargement standard) • Express Charge (Chargement expresse) (Paramètre par défaut) Tableau 8. POST Behavior (Comportement de l'autotest de démarrage) Option Description Adapter Warnings (Avertissements adaptateur) Vous permet d'activer les messages d'avertissement de l'adaptateur lorsque certains adaptateurs lorsque certains adaptateurs d'alimentation sont utilisés? L'option est activée par défaut. • Enable Adapter Warnings (Activer les avertissements relatifs à l'adaptateur) Mouse/Touchpad (Souris/Pavé tactile) Vous permet de définir la façon dont le système gère la souris et le pavé tactile. Les options sont : • Serial Mouse (Souris série) • PS2 Mouse (Souries PS2) • Touchpad/PS-2 Mouse (Pavé tactile/Souris PS-2) (Paramètre par défaut) Numlock Enable (Activer le verrouillage numérique) Spécifie s'il est possible d'activer la fonctionnalité VerrNum lors de l'amorçage du système. Cette option est activée par défaut. • Enable Numlock (Activer VerrNum) Fn Key Emulation (Emulation touche Fn) Vous permet de faire correspondre la fonction de la touche du clavier PS-2 avec la fonction de la touche d'un clavier interne. L'option est activée par défaut. • Enable Fn Key Emulation (Activer l'émulation de la touche Fn) Keyboard Errors (Erreurs clavier) Indique si les erreurs liées au clavier sont signalées à l'amorçage. Cette option est activée par défaut. • Enable Keyboard Error Detection (Activer la détection des erreurs clavier) POST Hotkeys (Touches d'autotest au démarrage) Indique si l'écran d'ouverture affiche un message indiquant la séquence de touches nécessaire pour entrer dans le menu d'option de démarrage du BIOS. • Enable F12 Boot Option menu (Activer le menu d'options d'amorçage F12) : cette option est activée par défaut. 69Option Description Fastboot Vous permet d'accélérer les processus de démarrage. Les options sont les suivantes : • Minimal • Thorough (Complet) (Paramètre par défaut) • Auto Tableau 9. Virtualization Support (Prise en charge de la virtualisation) Option Description Virtualization (Virtualisation) Cette option indique si un moniteur de machine virtuel (VMM) peut utiliser les capacités matérielles supplémentaires offertes par la technologie de virtualisation Intel. • Enable Intel Virtualization Technology (Activer la technologie Intel Vrtualization) : Default Setting (paramètre par défaut). VT for Direct I/O (Technologie de virtualisation pour E/S directes) Autorise ou empêche le moniteur VMM (Virtual Machine Monitor) (VMM) d'utiliser les fonctions métérielles supplémentaires fournies par la technologie de virtualisation Intel pour les E/S directes. • Enable Intel Virtualization Technology for Direct I/O (Activer la technologie Intel Virtualization : paramètres par défaut. Tableau 10. Wireless (Sans fil) Option Description Wireless Switch (Commutateur sans fil) Vous permet de déterminer les périphériques sans fil qui peuvent être commandés par le commutateur sans fil. Les options sont les suivantes : • WWAN • Bluetooth • la carte WLAN Toutes les options sont activées par défaut. Wireless Device Enable (Activer les périphériques sans fil) Vous permet d'activer ou de désactiver les périphériques sans fil. Les options sont les suivantes : • WWAN • Bluetooth • la carte WLAN Toutes les options sont activées par défaut. Tableau 11. Maintenance Option Description Service Tag (Numéro de service) Affiche le numéro de service de l'ordinateur. Asset Tag (Numéro d'inventaire) Permet de créer un numéro d'inventaire système si aucun numéro de service n'est défini. Cette option n'est pas définie par défaut. 70Tableau 12. System Logs (Journaux du système) Option Description BIOS Events (Evénements du BIOS) Affiche le journal d'événements du système et permet de l'effacer. • Clear Log (Effacer le journal) Mise à jour du BIOS Il est recommandé de mettre à jour le BIOS (configuration du système) lors du remplacement de la carte système ou lorsqu'une mise à jour est disponible. Pour les ordinateurs portables, vérifiez que la batterie est complètement chargée et que l'ordinateur est connecté au secteur. 1. Redémarrez l'ordinateur. 2. Accédez au site support.dell.com/support/downloads. 3. Si vous disposez du numéro de service ou du numéro de service express de l'ordinateur : REMARQUE : Pour les ordinateurs de bureau, le numéro de service se trouve sur l'étiquette sur la face avant de l'ordinateur. REMARQUE : Pour les ordinateurs portables, le numéro de service se trouve sur le fond de l'ordinateur. a) Entrez le numéro de service ou le numéro de service express et cliquez sur Submit (Envoyer). b) Cliquez sur Submit et passez à l'étape 5. 4. Si vous ne disposez pas de ces numéros, sélectionnez l'unr des options suivantrs : a) Automatically detect my Service Tag for me (Détecter automatiquement le numéro de service) b) Choose from My Products and Services List (Choisir dans la liste Mes produits et services) c) Choose from a list of all Dell products (Choisir dans la liste de tous les produits Dell) 5. Dans l'écran de l'application et des pilotes, sous la liste déroulante Operating System (Système d'exploiration), sélectionnez BIOS. 6. Identifiez le dernier fichier BIOS et cliquez sur Download File (Télécharger le fichier). 7. Sélectionnez le mode de téléchargement préférentiel dans Please select your download method below window (Sélectionner le mode de téléchargement dans la fenêtre ci-dessous) et cliquez sur Download Now (Télécharger maintenant). La fenêtre File Download (Téléchargement de fichier) s'affiche. 8. Cliquez sur Save (Enregistrer) pour enregistrer le fichier sur l'ordinateur. 9. Cliquez sur Run (Exécuter) pour installer les paramètres BIOS actualisés sur l'ordinateur. Suivez les instructions qui s'affichent. Mots de passe du système et de configuration Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration pour protéger l'ordinateur. Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous entrer pour ouvrir un session sur le système. Mot de passe de configuration Mot de passe que vous devez entrer pour accéder aux paramètres du BIOS de l'ordinateur et les changer. 71PRÉCAUTION : Les fonctions de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les données de l'ordinateur. PRÉCAUTION : N'importe quel utilisateur peut accéder aux données de l'ordinateur s'il n'est pas verrouillé et qu'il est laissé sans surveillance. REMARQUE : L'ordinateur est fourni avec la fonction de mot de passe système et de configuration désactivée. Définition d'un mot de passe système et d'un mot de passe de configuration Vous pouvez définir un nouveau mot de passe système et/ou mot de passe de configuration ou changer un mot de passe système et/ou mot de passe de configuration uniquement lorsque l'état de mot de passe est Déverrouillé. Si l'état de mot de passe est Verrouillé, vous ne pouvez pas changer le mot de passe système. REMARQUE : Si le cavalier des mots de passe est désactivé, le mot de passe système et le mot de passe de configuration sont supprimés et vous n'avez pas à fournir de mot de passe système pour ouvrir une session. Pour entrer dans une configuration système, appuyez sur immédiatement après la mise sous tension ou un redémarrage. 1. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup (Configuration du système) sélectionnez System Security (Sécurité du système) et appuyez sur . L'écran System Security s'affiche. 2. Dans l'écran System Security, vérifiez que Password Status est Unlocked. 3. Sélectionnez System Password, entrez le mot de passe du système et appuyez sur ou la touche . Suivez les instructions pour définir le mot de passe système : – Un mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères. – Le mot de passe peut contenir des nombres de 0 à 9. – Seules les minuscules sont acceptées. – Seuls les caractères spéciaux suivants sont valides : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). Entrez de nouveau le mot de passe lorsqu'un message le demande. 4. Tapez le mot de passe système que vous avez entré précédemment et cliquez sur OK. 5. Sélectionnez Setup Password, tapez le mot de passe système et appuyez sur ou la touche . Un message demande de retaper le mot de passe de configuration. 6. Tapez le mot de passe de configuration que vous avez entré précédemment et cliquez sur OK. 7. Appuyez sur ; un message demande d'enregistrer les modifications. 8. Appuyez sur pour les enregistrer. L'ordinateur redémarrage. Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration Vérifiez que l'état de mot de passe est Déverrouillé (dans la configuration du système) avant de supprimer ou de changer un mot de passe système et/ou de configuration. Vous ne pouvez pas supprimer ou changer un mot de passe système et/ou de configuration si l'état de mot de passe est Déverrouillé. Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur immédiatement après la mise sous tension ou un redémarrage. 721. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup (Configuration du système), sélectionnez System Security (Sécurité du système) et appuyez sur . L'écran System Security s'affiche. 2. Dans l'écran System Security, vérifiez que l'état de mot de passe est Déverrouillé. 3. Sélectionnez System Password, modifiez ou supprimez le mot de passe système existant et appuyez sur ou la touche . 4. Sélectionnez Setup Password, modifiez ou supprimez le mot de passe de configuration existant et appuyez sur ou la touche . REMARQUE : Si vous changez le mot de passe système et/ou le mot de passe de configuration, entrez de nouveau le nouveau mot de passe lorsqu'un message le demande. Si vous supprimez l'un ou l'autre des mots de passe ou les deux, confirmez la suppression quand un message le demande. 5. Appuyez sur ; un message demande d'enregistrer les modifications. 6. Appuyez sur pour les enregistrer et quitter la configuration du système. L'ordinateur redémarrage. 73745 Diagnostics En cas de problème avec l'ordinateur, exécutez les diagnostics ePSA avant de contacter l'assistance technique de Dell. Les diagnostics visent à tester le matériel de l'ordinateur sans équipement supplémentaire ou risque de perte de données. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème vous-même, le personnel de maintenance et d'assistance peut utiliser les résultats des diagnostics pour vous aider à le résoudre. Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) vérifient complètement le matériel. ePSA est intégré au BIOS et il est démarré par le BIOS en interne. Les diagnostics système intégrés fournissent des options pour des périphériques ou des groupes de périphériques spécifiques pour : • Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif • Répéter les tests • Afficher ou enregistrer les résultats des tests • Exécuter des tests rigoureux pour présentent des options de tests supplémentaires pour fournir des informations complémentaires sur un ou des périphériques défaillants • Afficher des messages d'état qui indiquent si les tests ont abouti • Afficher des messages d'erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des tests PRÉCAUTION : Utilisez les diagnostics système pour tester l'ordinateur. L'utilisation de ce programme avec d'autres ordinateurs peut générer des résultats non valides ou des messages d'erreur. REMARQUE : Certains tests de périphériques nécessitent l'interaction de l'utilsateur. Veillez à toujours être à côté de l'ordinateur lorsque vous exécutez les tests de diagnostic. 1. Mettez l'ordinateur sous tension. 2. Lorsque l'ordinateur démarre, appuyez sur la touche lorsque le logo Dell apparaît. 3. Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics. La fenêtre Enhanced Pre-boot System Assessment s'affiche avec la liste de tous les périphériques détectés sur l'ordinateur. Le programme de diagnostics lance les tests sur tous les périphériques détectés. 4. Si vous voulez lancer un test de diagnostic sur un périphérique donné, appuyez sur ; cliquez sur Yes (Oui) pour arrêter le test de diagnostic. 5. Sélectionnez le périphérique dans le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests (Exécuter les tests). 6. En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent. Notez les codes d'erreur et contactez Dell. 75766 Dépannage de l'ordinateur Vous pouvez dépanner l'ordinateur en utilisant les indicateurs, tels que les voyants de diagnostic, les bips et les messages d'erreur lors de l'utilisation de l'ordinateur. Voyants d'état de l'appareil Tableau 13. Voyants d'état de l'appareil S'allume lorsque vous allumez l'ordinateur et clignote lorsque l'ordinateur est en mode d'économie d'énergie. S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données. S'allume ou clignote pour indiquer l'état de charge de la batterie. S'allume lorsque le réseau sans fil est activé. Les voyants d'état du périphérique se trouvent généralement sur le dessus ou le côté gauche du clavier. Ils sont utilisés pour afficher la connectivité et l'activité du stockage, de la batterie et des périphériques sans fil. En dehors de cette utilité, ils peuvent servir d'outil de diagnostic lorsqu'il existe une panne dans le système. Le tableau suivant explique comment comprendre les codes des voyants lorsqu'une erreur survient. Tableau 14. Lumière des voyants Voyant de stockage Voyant d'alimentation Voyant sans fil Description de l'erreur Clignotant Uni Uni Possible défaillance du processeur. Uni Clignotant Uni Les modules de mémoire sont détectés mais ont rencontrés une erreur. Clignotant Clignotant Clignotant Défaillance de la carte système. Clignotant Clignotant Uni Défaillance probable de la carte graphique/vidéo. Clignotant Clignotant Éteint Défaillance système de l'initialisation du disque dur OU défaillance du système lors de l'initialisation ROM en option. Clignotant Éteint Clignotant Le contrôleur USB a rencontré un problème pendant l'initialisation. Uni Clignotant Clignotant Aucun module de mémoire n'est installé/détecté. Clignotant Uni Clignotant L'écran a rencontré un problème pendant l'initialisation. Éteint Clignotant Clignotant Le modem empêche le système d'achever l'auto-test de démarrage. 77Voyant de stockage Voyant d'alimentation Voyant sans fil Description de l'erreur Éteint Clignotant Éteint L'initialisation de la mémoire a échoué ou la mémoire n'est pas prise en charge. Voyants d'état de la batterie Si l'ordinateur est branché à une prise secteur, le voyant d'état de la batterie fonctionne de la manière suivante : Alternativement un voyant ambre clignotant et un voyant blanc Un adaptateur secteur non pris en charge par Dell est fixé sur votre portable. Alternativement un voyant ambre clignotant avec voyant blanc fixe . Défaillance de batterie temporaire lorsqu'il existe un adaptateur secteur. Voyant ambre clignotant constamment Défaillance de batterie irrémédiable avec adaptateur CA présent. Voyant éteint La batterie est en mode de chargement complet lorsqu'il existe un adaptateur secteur. Voyant blanc allumé La batterie est charge avec adaptateur secteur CA. 787 Caractéristiques techniques REMARQUE : Les offres proposées peuvent varier selon les pays. Les caractéristiques suivantes se limitent à celles que la législation impose de fournir avec l'ordinateur. Pour plus d'informations sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer → Aide et support et sélectionnez l'option qui permet d'afficher les informations relatives à votre ordinateur. Tableau 15. System Information (Informations sur le système) Elément Spécification Jeu de puces Jeu de puces Mobile Intel 7 series (Intel QM77) Largeur de bus DRAM 64 bits Flash EPROM SPI 32 Mo, 64 Mo Bus PCIe Gen1 100 MHz Fréquence du bus externe DMI (5 GT/s) Tableau 16. Processeur Elément Spécification Types • Intel Core i3 series • Intel Core i5 series • Intel Core i7 series Mémoire cache L3 jusqu'à 8 Mo Tableau 17. Mémoire Elément Spécification Connecteur mémoire Deux emplacement SODIMM Capacité de la mémoire 1 Go, 2 Go ou 4 Go Type de mémoire DDR3 SDRAM (1 600 MHz) Mémoire minimale 2 Go Mémoire maximale 16 Go 79Tableau 18. Audio Elément Spécification Type Quatre canaux son haute définition Contrôleur IDT92HD93 Conversion stéréo 24 bits (analogique-numérique et numérique-analogique) Interface : Interne Son haute définition Externe entrée microphone/casque stéréo/connecteur haut-parleurs externes Haut-parleurs deux Amplificatîeur intégré de haut-parleurs 1 W (RMS) par canal Réglages du volume touches de fonction du clavier et menus de programmes Tableau 19. Vidéo Elément Spécification Type Intégrée sur la carte système Contrôleur • Intel HD Graphics • NVidia Discrete Graphics Tableau 20. Communications Fonctions Spécification Carte réseau 10/100/1000 Mb/s Ethernet (RJ-45) Wireless (Sans fil) réseau local sans fil (WLAN) et réseau étendu sans fil (WWAN) Tableau 21. Ports et connecteurs Fonctions Spécification Audio un connecteur de microphone/casque stéréo/haut-parleurs Vidéo • un connecteur VGA 15 pouces • connecteur HDMI à 19 broches Carte réseau un connecteur RJ-45 USB 2.0 • Un connecteur à 4 broches, compatible USB 2.0 • Un connecteur e/SAT, compatible USB 2.0 USB 3.0 deux Lecteur de cartes mémoire un lecteur de carte mémoire 8-en-1 80Fonctions Spécification Port d'accueil une carte SIM (Subscriber Identity Module) une Tableau 22. Carte à puce sans contact Elément Spécification Cartes à puce et technologies prises en charge ISO14443A — 106 kb/s, 212 kb/s, 424 kb/s et 848 kb/s ISO14443B — 106 kb/s, 212 kb/s, 424 kb/s et 848 kb/s ISO15936 HID iClass FIPS201 NXP Desfire, HID iClass FIPS201 NXP Desfire Tableau 23. Écran Elément Spécification Type • HD (1 366x768), WLED • HD+ (1 600 x 900) • FHD (1 920 x 1 080) Taille Latitude E6430 14,0 pouces Latitude E6530 15,6 pouces Latitude E6430 ATG 14,0 pouces Dimensions : Latitude E6430 : Hauteur 192,50 mm (7,57 pouces) Largeur 324 mm (12,75 pouces) Diagonale 355,60 mm (14 pouces) Zone active (X/Y) 309,40 mm x 173,95 mm Résolution maximale • 1 366 x 768 pixels • 1 600 x 900 pixels Luminosité maximale 200 nits Latitude E6530 : Hauteur 210 mm (8,26 pouces) Largeur 360 mm (14,17 pouces) Diagonale 394,24 mm (15,60 pouces) Zone active (X/Y) 344,23 mm x 193,54 mm Résolution maximale • 1 366 x 768 pixels 81Elément Spécification • 1 600 x 900 pixels • 1 920 x 1 080 pixels Luminosité maximale 220 nits Latitude E6430 ATG : Hauteur 192,5 mm (7,57 pouces) Largeur 324 mm (12,75 pouces) Diagonale 355,60 mm (14 pouces) Zone active (X/Y) 357,30 mm x 246,50 mm Résolution maximale 1 366 x 768 pixels Luminosité maximale 730 nits Angle de fonctionnement De 0° (fermé) à 180° Fréquence d'affichage 60 Hz Angles minimum de visualisation : Latitude E6430 / Latitude E6530 Horizontal +/- 40° Vertical +10°/-30° Latitude E6430 ATG : Horizontal +/- 50° Vertical +/- 40° Pas de pixel : Latitude E6430 0,2265 mm x 0,2265 mm Latitude E6530 0,252 mm x 0,252 m Tableau 24. Clavier Elément Spécification Nombre de touches États-Unis : 86 touches ; Royaume-Uni : 87 touches ; Brésil : 87 touches ; Japon : 90 touches REMARQUE : Le pavé numérique est disponible pour Latitude E6530. Configuration QWERTY/AZERTY/Kanji 82Tableau 25. Pavé tactile Elément Spécification Zone active : axe des X 80,00 mm axe des Y 45,00 mm Tableau 26. Batterie Elément Spécification Type • Bloc batterie au lithium-ion de 4 cellules (40 W/h) avec Express Charge (uniquement pour certains pays) • Bloc batterie au lithium-ion de 6 cellules (60 W/h) avec Express Charge • Bloc batterie au lithium-ion de 9 cellules (97 W/h) avec Express Charge • Bloc batterie au lithium-ion de 9 cellules (87 W/h) Dimensions : 4 et 6 cellules : Profondeur 48,08 mm (1,90 ") Hauteur 20,00 mm (0,79 pouces) Largeur 208,00 mm (8,18 pouces) 9 cellules : Profondeur 71,79 mm (2,83”) Hauteur 20,00 mm (0,79 pouces) Largeur 214,00 mm (8,43 pouces) Poids : 4 éléments 240,00 g (0,53 livres) 6 éléments 344,73 g (0,76 lb) 9 éléments 508,02 g (1,12 livres) Tension : 4 éléments 14,80 VCC 6 et 9 cellules : 11,10 VCC Plage de températures : En fonctionnement De 0 °C à 35 °C (de 32 °F à 95 °F) À l'arrêt –40 °C à 65 °C (–40 °F à 149 °F) 83Elément Spécification Pile bouton Pile bouton 3 V CR2032 lithium Tableau 27. Adaptateur CA Elément Spécification Type 65 W STD et 65 W sans BFR/PVC Adaptateur d90 W Tension d'entrée De 100 VAC à 240 VAC De 100 VAC à 240 VAC Courant d'entrée (maximum) 1,50 A 1,60 A Fréquence d'entrée De 50 Hz à 60 Hz De 50 Hz à 60 Hz Puissance de sortie 65 W 90 W Courant de sortie 3,34 A (continu) 4,62 A (en continu) Tension de sortie nominale 19,5 +/– 1,0 VCC 19,5 +/– 1,0 VCC Plage de températures : En fonctionnement De 0 °C à 40 °C (de 32 °F à 104 °F) De 0 °C à 40 °C (de 32 °F à 104 °F) À l'arrêt De –40 °C à 70 °C (de -40 °F à 158 °F) De –40 °C à 70 °C (de -40 °F à 158 °F) Tableau 28. Caractéristiques physiques Elément Latitude E6430 Latitude E6530 Latitude E6430 ATG Hauteur de 26,90 mm à 32,40 mm (de 1,06” à 1,27”) de 28,40 mm à 34,20 mm (de 1,11 pouces à 1,35 pouces) de 29,50 mm à 37,70 mm (de 1,16 pouces à 1,48 pouces) Largeur 352,00 mm (13,86 pouces) 384,00 mm (15,12 pouces) 359,20 mm (14,14 pouces) avec cache-port Profondeur 241,00 mm (9,49 pouces) 258,00 mm (10,16 pouces) 247,40 mm (9,74 pouces) avec cache-port Poids 2,02 kg (4,45 livres) 2,47 kg (5,44 livres) 2,74 kg (6,04 livres) Tableau 29. Conditions environnementales Elément Spécification Température : En fonctionnement De 0 °C à 35 °C (de 32 °F à 95 °F) Stockage –40 °C à 65 °C (–40 °F à 149 °F) Humidité relative (maximum) : En fonctionnement De 10 % à 90 % (sans condensation) Stockage De 5 % à 95 % (sans condensation) Altitude (maximale) : 84Elément Spécification En fonctionnement De –15,24 à 3 048 m (de -50 pieds à 10 000 pieds) À l'arrêt De –15,24 m à 10 668 m (de -50 pieds à 35 000 pieds) Niveau de particules polluantes en suspension G1 tel que défini par ISA-71.04–1985 85868 Contacter Dell Pour prendre contact avec Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service clientèle : 1. Rendez-vous sur le site support.dell.com. 2. Sélectionnez l'option appropriée dans le menu déroulant Choisissez un pays ou une région situé au bas de la page. 3. Cliquez sur Contactez-nous dans la partie gauche de la page. 4. Sélectionnez le lien correspondant au service ou au support technique requis. 5. Choisissez la méthode de contact qui vous convient. 87 Dell™ PowerEdge™ R510 Systems Hardware Owner’s Manual Regulatory Model E12S Series and E13S Series Regulatory Type E12S001 and E13S001 book.book Page 1 Friday, November 20, 2009 2:56 PMNotes, Cautions, and Warnings NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. CAUTION: A CAUTION indicates potential damage to hardware or loss of data if instructions are not followed. WARNING: A WARNING indicates a potential for property damage, personal injury, or death. ____________________ Information in this document is subject to change without notice. © 2009 Dell Inc. All rights reserved. Reproduction of these materials in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, and PowerEdge are trademarks of Dell Inc.; Microsoft, Windows, Windows Server, and MS-DOS are either trademarks or registered trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries. Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own. Regulatory Model E12S Series and E13S Series Regulatory Type E12S001 and E13S001 November 2009 Rev. A00 book.book Page 2 Friday, November 20, 2009 2:56 PMContents 3 Contents 1 About Your System. . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Accessing System Features During Startup. . . . . . . 13 Front-Panel Features and Indicators . . . . . . . . . . 14 LCD Panel Features (Optional). . . . . . . . . . . . . . 18 Home Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Setup Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 View Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Hard-Drive Indicator Patterns . . . . . . . . . . . . . . 21 Back-Panel Features and Indicators . . . . . . . . . . 22 Guidelines for Connecting Optional External Devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 NIC Indicator Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Power Indicator Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Diagnostic Lights (Optional). . . . . . . . . . . . . . . 27 LCD Status Messages (Optional) . . . . . . . . . . . . 29 Solving Problems Described by LCD Status Messages. . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Removing LCD Status Messages. . . . . . . . . . 41 System Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Warning Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 book.book Page 3 Friday, November 20, 2009 2:56 PM4 Contents Diagnostics Messages. . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Alert Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Other Information You May Need . . . . . . . . . . . . 60 2 Using the System Setup Program and UEFI Boot Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Choosing the System Boot Mode . . . . . . . . . . . . 61 Entering the System Setup Program . . . . . . . . . . . 62 Responding to Error Messages. . . . . . . . . . . 62 Using the System Setup Program Navigation Keys. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 System Setup Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Main Screen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Memory Settings Screen . . . . . . . . . . . . . . 65 Processor Settings Screen . . . . . . . . . . . . . 66 SATA Settings Screen (Optional) . . . . . . . . . . 67 Boot Settings Screen . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Integrated Devices Screen . . . . . . . . . . . . . 68 PCI IRQ Assignments Screen. . . . . . . . . . . . 69 Serial Communication Screen . . . . . . . . . . . 69 Embedded Server Management Screen . . . . . . 70 Power Management Screen . . . . . . . . . . . . 71 System Security Screen . . . . . . . . . . . . . . 71 Exit Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Entering the UEFI Boot Manager. . . . . . . . . . . . . 74 Using the UEFI Boot Manager Navigation Keys . . 74 UEFI Boot Manager Screen. . . . . . . . . . . . . 75 UEFI Boot Settings Screen . . . . . . . . . . . . . 75 System Utilities Screen . . . . . . . . . . . . . . . 75 book.book Page 4 Friday, November 20, 2009 2:56 PMContents 5 System and Setup Password Features . . . . . . . . . 76 Using the System Password . . . . . . . . . . . . 76 Using the Setup Password . . . . . . . . . . . . . 78 Embedded System Management . . . . . . . . . . . . 79 Baseboard Management Controller Configuration . . . 80 Entering the BMC Setup Module. . . . . . . . . . 81 iDRAC Configuration Utility . . . . . . . . . . . . . . . 81 Entering the iDRAC Configuration Utility . . . . . . 81 3 Installing System Components . . . . . . . . 83 Recommended Tools. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Inside the System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Front Bezel (Optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Removing the Front Bezel . . . . . . . . . . . . . 86 Installing the Front Bezel . . . . . . . . . . . . . . 87 Opening and Closing the System . . . . . . . . . . . . 87 Opening the System . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Closing the System . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Cooling Shroud. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Removing the Cooling Shroud . . . . . . . . . . . 90 Installing the Cooling Shroud. . . . . . . . . . . . 91 Hard Drives. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Removing a Hard-Drive Blank . . . . . . . . . . . 91 Installing a Hard-Drive Blank. . . . . . . . . . . . 92 Removing a Hot-Swap Hard Drive . . . . . . . . . 92 Installing a Hot-Swap Hard Drive . . . . . . . . . 93 book.book Page 5 Friday, November 20, 2009 2:56 PM6 Contents Removing a Hard Drive From a Hard-Drive Carrier . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Installing a Hard Drive Into a Hard-Drive Carrier . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Removing a Cabled Hard Drive . . . . . . . . . . . 95 Installing a Cabled Hard Drive . . . . . . . . . . . 96 Removing a Hard Drive From a Hard-Drive Carrier . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Installing a Hard Drive Into a Hard-Drive Carrier . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Internal Hard Drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Removing an Internal Hard Drive Bay . . . . . . . 99 Installing an Internal Hard Drive Bay. . . . . . . 101 Removing an Internal Hard Drive From the Internal Hard-Drive Bay. . . . . . . . . . . . . . 101 Installing a Hard Drive Into a Hard-Drive Bay . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Optical Drive (Optional) . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Removing an Optical Drive . . . . . . . . . . . . 103 Installing an Optical Drive . . . . . . . . . . . . 104 Cooling Fans . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Removing a Cooling Fan . . . . . . . . . . . . . 105 Replacing a Cooling Fan . . . . . . . . . . . . . 109 Power Supplies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Removing a Redundant Power Supply . . . . . . 110 Installing a Redundant Power Supply . . . . . . 111 Removing the Power Supply Blank . . . . . . . . 112 Installing the Power Supply Blank . . . . . . . . 112 Removing a Non-Redundant Power Supply . . . 112 Installing a Non-Redundant Power Supply. . . . 114 book.book Page 6 Friday, November 20, 2009 2:56 PMContents 7 System Memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 General Memory Module Installation Guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 Mode-Specific Guidelines . . . . . . . . . . . . . 116 Installing Memory Modules . . . . . . . . . . . . 119 Removing Memory Modules . . . . . . . . . . . . 121 Expansion Cards and Expansion-Card Risers. . . . . . 122 Expansion Card Installation Guidelines . . . . . . 122 Installing an Expansion Card . . . . . . . . . . . . 124 Removing an Expansion Card . . . . . . . . . . . 126 Removing an Expansion-Card Riser . . . . . . . . 127 Installing an Expansion-Card Riser. . . . . . . . . 128 Integrated Storage Controller Card . . . . . . . . . . . 129 Removing the Storage Controller Card. . . . . . . 129 Installing the Storage Controller Card . . . . . . . 131 iDRAC6 Express Card (Optional). . . . . . . . . . . . . 132 Installing an iDRAC6 Express Card . . . . . . . . . 132 Removing an iDRAC6 Express Card . . . . . . . . 133 iDRAC6 Enterprise Card (Optional) . . . . . . . . . . . 134 Installing an iDRAC6 Enterprise Card . . . . . . . 134 Removing an iDRAC6 Enterprise Card . . . . . . . 136 VFlash Media (Optional). . . . . . . . . . . . . . . . . 137 Installing a VFlash Media Card. . . . . . . . . . . 137 Removing a VFlash Media Card . . . . . . . . . . 137 Internal USB Memory Key . . . . . . . . . . . . . . . 137 Processors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138 Removing a Processor . . . . . . . . . . . . . . . 138 Installing a Processor . . . . . . . . . . . . . . . 142 book.book Page 7 Friday, November 20, 2009 2:56 PM8 Contents System Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143 Replacing the System Battery . . . . . . . . . . 143 RAID Battery (Optional) . . . . . . . . . . . . . . . . 146 Removing the RAID Battery. . . . . . . . . . . . 146 Installing the RAID Battery . . . . . . . . . . . . 147 Control Panel Assembly—LED (Optional). . . . . . . 147 Removing the Control Panel Assembly (Four–Hard-Drive System) . . . . . . . . . . . . 147 Installing the Control Panel Assembly (Four–Hard-Drive System) . . . . . . . . . . . . 149 Removing the Control-Panel Module–LED (Twelve–Hard-Drive System) . . . . . . . . . . . 149 Installing the Control-Panel Module–LED (Twelve–Hard-Drive System) . . . . . . . . . . . 151 Control Panel Assembly—LCD (Optional). . . . . . . 151 Removing the Control Panel Display Module. . . 151 Installing the Control Panel Display Module . . . 152 Removing the Control Panel Assembly . . . . . . 152 Installing the Control Panel Assembly . . . . . . 154 Front-Panel IO Module (Optional) . . . . . . . . . . . 154 Removing the Front-Panel IO Module (Twelve–Hard-Drive System) . . . . . . . . . . . 154 Installing the Front-Panel IO Module (Twelve–Hard-Drive System) . . . . . . . . . . . 156 SAS Backplane. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156 Removing the SAS Backplane . . . . . . . . . . 156 Installing the SAS Backplane. . . . . . . . . . . 160 Power Distribution Board . . . . . . . . . . . . . . . 161 Removing the Power Distribution Board . . . . . 161 Replacing the Power Distribution Board . . . . . 164 book.book Page 8 Friday, November 20, 2009 2:56 PMContents 9 System Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165 Removing the System Board . . . . . . . . . . . . 165 Installing the System Board . . . . . . . . . . . . 167 4 Troubleshooting Your System . . . . . . . . 169 Safety First—For You and Your System . . . . . . . . . 169 Troubleshooting System Startup Failure . . . . . . . . 169 Troubleshooting External Connections . . . . . . . . . 169 Troubleshooting the Video Subsystem . . . . . . . . . 170 Troubleshooting a USB Device . . . . . . . . . . . . . 170 Troubleshooting a Serial I/O Device . . . . . . . . . . 171 Troubleshooting a NIC . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171 Troubleshooting a Wet System . . . . . . . . . . . . . 172 Troubleshooting a Damaged System . . . . . . . . . . 174 Troubleshooting the System Battery. . . . . . . . . . . 174 Troubleshooting Power Supplies . . . . . . . . . . . . 175 Troubleshooting System Cooling Problems . . . . . . . 176 Troubleshooting a Fan . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176 Troubleshooting System Memory . . . . . . . . . . . . 177 Troubleshooting an Internal USB Key . . . . . . . . . . 179 Troubleshooting an Optical Drive . . . . . . . . . . . . 180 Troubleshooting a Hard Drive . . . . . . . . . . . . . . 181 book.book Page 9 Friday, November 20, 2009 2:56 PM10 Contents Troubleshooting an Internal Hard Drive . . . . . . . . 182 Troubleshooting a Storage Controller. . . . . . . . . 183 Troubleshooting Expansion Cards. . . . . . . . . . . 184 Troubleshooting Processors . . . . . . . . . . . . . . 186 5 Running the System Diagnostics . . . . . . 189 Using Online Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . 189 Embedded System Diagnostics Features . . . . . . . 189 When to Use the Embedded System Diagnostics . . . 190 Running the Embedded System Diagnostics . . . . . 190 Embedded System Diagnostics Testing Options . . . 191 Using the Custom Test Options . . . . . . . . . . . . 191 Selecting Devices for Testing. . . . . . . . . . . 191 Selecting Diagnostics Options . . . . . . . . . . 191 Viewing Information and Results . . . . . . . . . 192 6 Jumpers and Connectors. . . . . . . . . . . . 193 System Board Jumpers. . . . . . . . . . . . . . . . . 193 System Board Connectors . . . . . . . . . . . . . . . 194 Disabling a Forgotten Password. . . . . . . . . . . . 196 book.book Page 10 Friday, November 20, 2009 2:56 PMContents 11 7 Getting Help. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199 Contacting Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199 Glossary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211 book.book Page 11 Friday, November 20, 2009 2:56 PM12 Contents book.book Page 12 Friday, November 20, 2009 2:56 PMAbout Your System 13 About Your System NOTE: The illustrations in this document show systems with hot-swappable hard drives. Accessing System Features During Startup The following keystrokes provide access to system features during startup. Keystroke Description Enters the System Setup program. See "Using the System Setup Program and UEFI Boot Manager" on page 61. Enters System Services, which opens the Lifecycle Controller. The controller allows you to access utilities such as embedded system diagnostics. For information on Lifecycle Controller or any of the Lifecycle Controller software components, see the Lifecycle Controller documentation on the Dell Support website at support.dell.com/manuals. Enters the BIOS Boot Manager or the Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) Boot Manager, depending on the system’s boot configuration. See "Using the System Setup Program and UEFI Boot Manager" on page 61. Starts Preboot eXecution Environment (PXE) boot. Enters the Baseboard Management Controller (BMC) or iDRAC Configuration Utility, which allows access to the system event log (SEL) and configuration of remote access to the system. For more information, see the BMC or iDRAC user documentation. Enters the SAS Configuration Utility. For more information, see the SAS adapter documentation. Enters the RAID configuration utility. For more information, see the documentation for your SAS RAID card. Enters the utility to configure NIC settings for PXE boot. For more information, see the documentation for your integrated NIC. book.book Page 13 Friday, November 20, 2009 2:56 PM14 About Your System Front-Panel Features and Indicators Figure 1-1. Front-Panel Features and Indicators (Eight–Hard-Drive System) Item Indicator, Button, or Connector Icon Description 1 Power-on indicator/ power button The power-on indicator lights when the system power is on. The power button controls the DC power supply output to the system. When the optional system bezel is installed, the power button is not accessible. NOTE: When powering on the system, the video monitor can take from several seconds to over 2 minutes to display an image, depending on the amount of memory installed in the system. NOTE: On ACPI-compliant operating systems, turning off the system using the power button causes the system to perform a graceful shutdown before power to the system is turned off. NOTE: To force an ungraceful shutdown, press and hold the power button for 5 seconds. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 book.book Page 14 Friday, November 20, 2009 2:56 PMAbout Your System 15 2 NMI button Used to troubleshoot software and device driver errors when using certain operating systems. This button can be pressed using the end of a paper clip. Use this button only if directed to do so by qualified support personnel or by the operating system's documentation. 3 Video connector Connects a monitor to the system. 4 LCD menu buttons (optional) Allow you to navigate the control panel LCD menu. 5 LCD panel (optional) Provides system ID, status information, and system error messages. The LCD lights blue during normal system operation. The LCD lights amber when the system needs attention, and the LCD panel displays an error code followed by descriptive text. NOTE: If the system is connected to AC power and an error has been detected, the LCD lights amber regardless of whether the system has been powered on. NOTE: Systems with cabled hard drives support an LED panel instead of an LCD panel. The LED panel has four diagnostic indicator lights that display error codes during system startup. See "Diagnostic Lights (Optional)" on page 27. 6 System identification button (optional) The identification buttons on the front and back panels can be used to locate a particular system within a rack. When one of these buttons is pushed, the LCD panel on the front and the blue system status indicator on the back blink until one of the buttons is pushed again. Item Indicator, Button, or Connector Icon Description book.book Page 15 Friday, November 20, 2009 2:56 PM16 About Your System Figure 1-2. Front-Panel Features and Indicators (Twelve–Hard-Drive System) 7 USB connectors (2) Connect USB devices to the system. The ports are USB 2.0-compliant. 8 Hard drives Four–hard-drive systems Eight–hard-drive systems Up to four 3.5-inch, cabled SAS or SATA drives. Up to eight 3.5-inch or 2.5-inch, hot-swappable SAS or SATA drives. 9 System identification panel A slide-out panel for system information including the Express Service tag, embedded NIC MAC address, and iDRAC6 Enterprise card MAC address. 10 Optical drive (optional) One optional slimline SATA DVD-ROM drive or DVD+/-RW drive. NOTE: DVD devices are data only. Item Indicator, Button, or Connector Icon Description 1 LED panel The LED panel has four diagnostic indicator lights that display error codes during system startup. See "Diagnostic Lights (Optional)" on page 27. Item Indicator, Button, or Connector Icon Description 2 3 4 5 7 8 1 6 book.book Page 16 Friday, November 20, 2009 2:56 PMAbout Your System 17 2 Power-on indicator/ power button The power-on indicator lights when the system power is on. The power button controls the DC power supply output to the system. When the optional system bezel is installed, the power button is not accessible. NOTE: When powering on the system, the video monitor can take from several seconds to over 2 minutes to display an image, depending on the amount of memory installed in the system. NOTE: On ACPI-compliant operating systems, turning off the system using the power button causes the system to perform a graceful shutdown before power to the system is turned off. NOTE: To force an ungraceful shutdown, press and hold the power button for five seconds. 3 NMI button Used to troubleshoot software and device driver errors when using certain operating systems. This button can be pressed using the end of a paper clip. Use this button only if directed to do so by qualified support personnel or by the operating system's documentation. 4 System identification button The identification buttons on the front and back panels can be used to locate a particular system within a rack. When one of these buttons is pushed, the LCD panel on the front and the blue system status indicator on the back blink until one of the buttons is pushed again. 5 Hard drives Up to twelve 3.5-inch or 2.5-inch, hot-swappable SAS or SATA drives. Item Indicator, Button, or Connector Icon Description book.book Page 17 Friday, November 20, 2009 2:56 PM18 About Your System LCD Panel Features (Optional) NOTE: This section is applicable only to eight–hard-drive systems. For four–harddrive and eight–hard-drive systems, see "Diagnostic Lights (Optional)" on page 27. The system's LCD panel provides system information and status and error messages to signify when the system is operating correctly or when the system needs attention. See "LCD Status Messages (Optional)" on page 29 for information on specific status codes. The LCD backlight lights blue during normal operating conditions and lights amber to indicate an error condition. When the system is in standby mode, the LCD backlight switches off after five minutes of inactivity, and can be turned on by pressing the Select button on the LCD panel. The LCD backlight remains off if LCD messaging is turned off through the BMC or iDRAC utility, the LCD panel, or other tools. Figure 1-3. LCD Panel Features 6 System identification panel A slide-out panel for system information including the Express Service tag, embedded NIC MAC address, and iDRAC6 Enterprise card MAC address. 7 USB connector Connect USB devices to the system. The ports are USB 2.0-compliant. 8 Video connector Connects a monitor to the system. Item Buttons Description 1 Left Moves the cursor back in one-step increments. Item Indicator, Button, or Connector Icon Description 1 2 4 3 book.book Page 18 Friday, November 20, 2009 2:56 PMAbout Your System 19 Home Screen The Home screen displays user-configurable information about the system. This screen is displayed during normal system operation when there are no status messages or errors present. When the system is in standby mode, the LCD backlight turns off after 5 minutes of inactivity if there are no error messages. Press one of the three navigation buttons (Select, Left, or Right) to view the Home screen. To navigate to the Home screen from another menu, continue to select the up arrow until the Home icon is displayed, and then select the Home icon. 2 Select Selects the menu item highlighted by the cursor. 3 Right Moves the cursor forward in one-step increments. During message scrolling: • Press once to increase scrolling speed. • Press again to stop. • Press again to return to default scrolling. • Press again to repeat the cycle. 4 System ID Turns the system ID mode on and off. Press quickly to toggle the system ID on and off. If the system hangs during POST, press and hold the system ID button for more than 5 seconds to enter BIOS Progress mode. Item Buttons Description book.book Page 19 Friday, November 20, 2009 2:56 PM20 About Your System Setup Menu View Menu Option Description BMC or DRAC NOTE: If an iDRAC6 Express card is installed on the system, the BMC option is replaced by DRAC. Select DHCP or Static IP to configure the network mode. If Static IP is selected, the available fields are IP, Subnet (Sub), and Gateway (Gtw). Select Setup DNS to enable DNS and to view domain addresses. Two separate DNS entries are available. Set error Select SEL to display LCD error messages in a format that matches the IPMI description in the SEL. This can be useful when trying to match an LCD message with an SEL entry. Select Simple to display LCD error messages in a more user-friendly description. See "LCD Status Messages (Optional)" on page 29 for a list of messages in this format. Set home Select the default information to be displayed on the LCD Home screen. See "View Menu" on page 20 to see the options and option items that can be selected to display by default on the Home screen. Option Description BMC IP or DRAC IP NOTE: If an iDRAC6 Express card is installed on the system, the BMC IP option is replaced by DRAC IP. Displays the IPv4 or IPv6 addresses for the optional iDRAC6. Addresses include DNS (Primary and Secondary), Gateway, IP, and Subnet (IPv6 does not have Subnet). NOTE: BMC IP supports only IPv4 addresses. MAC Displays the MAC addresses for DRAC, iSCSIn, or NETn. NOTE: If the iDRAC6 Express card is not installed on the system, the MAC option displays the MAC addresses for BMC, iSCSIn, or NETn. Name Displays the name of the Host, Model, or User String for the system. Number Displays the Asset tag or the Service tag for the system. book.book Page 20 Friday, November 20, 2009 2:56 PMAbout Your System 21 Hard-Drive Indicator Patterns NOTE: This section is applicable to systems with hot-swappable hard drives only. Figure 1-4. Hard-Drive Indicators Power Displays the power output of the system in BTU/hr or Watts. The display format can be configured in the "Set home" submenu of the Setup menu (see "Setup Menu" on page 20). Temperature Displays the temperature of the system in Celsius or Fahrenheit. The display format can be configured in the "Set home" submenu of the Setup menu (see "Setup Menu" on page 20). 1 hard-drive activity indicator (green) 2 hard-drive status indicator (green and amber) Option Description 1 2 book.book Page 21 Friday, November 20, 2009 2:56 PM22 About Your System Back-Panel Features and Indicators Figure 1-5 shows the controls, indicators, and connectors located on the back panel of the system. Figure 1-5. Back-Panel Features and Indicators Drive-Status Indicator Pattern Condition Blinks green two times per second Identify drive/preparing for removal Off Drive ready for insertion or removal NOTE: The drive status indicator remains off until all hard drives are initialized after system power is applied. Drives are not ready for insertion or removal during this time. Blinks green, amber, and off Drive predicted failure Blinks amber four times per second Drive failed Blinks green slowly Drive rebuilding Steady green Drive online Blinks green three seconds, off three seconds, amber three seconds, and off three seconds. Rebuild aborted ST 1 3 2 1 2 Gb 2 Gb 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 book.book Page 22 Friday, November 20, 2009 2:56 PMAbout Your System 23 Item Indicator, Button, or Connector Icon Description 1 Serial connector Connects a serial device to the system. 2 Video connector Connects a VGA display to the system. 3 iDRAC6 Enterprise port (optional) Dedicated management port for the optional iDRAC6 Enterprise card. 4 VFlash media slot (optional) Connects an external SD memory card for the optional iDRAC6 Enterprise card. 5 USB connectors (2) Connect USB devices to the system. The ports are USB 2.0-compliant. 6 Ethernet connectors (2) Embedded 10/100/1000 NIC connectors. 7 PCIe expansion card slots using riser card Riser 1 OR Riser 2 Depending on the configuration, your system may have either riser 1 or riser 2. NOTE: See the Getting Started Guide that ships with your system for more information. Connects four PCI Express Generation 2 expansion cards NOTE: All four slots are x8 connectors. Connects two PCI Express Generation 2 expansion cards. NOTE: A General Purpose Computation on Graphics Processing Units (GPGPU) optimized configuration is available on Riser 2. 8 System identification connector Connects the optional system status indicator assembly through the optional cable management arm. book.book Page 23 Friday, November 20, 2009 2:56 PM24 About Your System 9 System status indicator Lights blue during normal system operation. Both the systems management software and the identification buttons located on the front and back of the system can cause the indicator to flash blue to identify a particular system. Lights amber when the system needs attention due to a problem. 10 System identification button Turns the system ID modes on and off. The identification buttons on the front and back panels can be used to locate a particular system within a rack. When one of these buttons is pushed, the LCD panel on the front and the system status indicator on the chassis back panel light blue until one of the buttons is pushed again. 11 Power supply 2 (PS2) 750 W/1100 W redundant power supply 12 Power supply 1 (PS1) 750 W/1100 W redundant power supply NOTE: Systems with cabled hard drives support a non-redundant power supply unit of 480 W. Item Indicator, Button, or Connector Icon Description book.book Page 24 Friday, November 20, 2009 2:56 PMAbout Your System 25 Guidelines for Connecting Optional External Devices • Turn off power to the system and external devices before attaching a new external device. Turn on any external devices before turning on the system (unless the documentation for the device specifies otherwise). • Ensure that the appropriate driver for the attached device has been installed on the system. • If necessary to enable ports on your system, use the System Setup program. See "Using the System Setup Program and UEFI Boot Manager" on page 61. NIC Indicator Codes Figure 1-6. NIC Indicators 1 link indicator 2 activity indicator Indicator Indicator Code Link and activity indicators are off The NIC is not connected to the network. Link indicator is green The NIC is connected to a valid network link at 1000 Mbps. Link indicator is amber The NIC is connected to a valid network link at 10/100 Mbps. Activity indicator is green Network data is being sent or received. 1 2 book.book Page 25 Friday, November 20, 2009 2:56 PM26 About Your System Power Indicator Codes NOTE: This section is applicable to systems with redundant power supplies only. The power supplies have an indicator that shows whether power is present or whether a power fault has occurred. • Not lit — AC power is not connected. • Green — In standby mode, indicates that a valid AC source is connected to the power supply, and that the power supply is operational. When the system is on, it also indicates that the power supply is providing DC power to the system. • Amber — Indicates a problem with the power supply. • Alternating green and amber — When hot-adding a power supply, this indicates that the power supply is mismatched with the other power supply. Replace the power supply that has the flashing indicator with a power supply that matches the capacity of the other installed power supply. Figure 1-7. Power Supply Status Indicator 1 power supply status 1 book.book Page 26 Friday, November 20, 2009 2:56 PMAbout Your System 27 Diagnostic Lights (Optional) NOTE: This section is applicable to twelve–hard-drive systems and systems with cabled hard drives only. The four diagnostic indicator lights on the system front panel display error codes during system startup. Table 1-1 lists the causes and possible corrective actions associated with these codes. A highlighted circle indicates the light is on; a non-highlighted circle indicates the light is off. Table 1-1. Diagnostic Indicator Codes Code Causes Corrective Action The system is in a normal off condition or a possible pre-BIOS failure has occurred. The diagnostic lights are not lit after the system successfully boots to the operating system. Plug the system into a working electrical outlet and press the power button. The system is in a normal operating condition after POST. Information only. BIOS checksum failure detected; system is in recovery mode. See "Getting Help" on page 199. Possible processor failure. See "Troubleshooting Processors" on page 186. Memory failure. See "Troubleshooting System Memory" on page 177. Possible expansion card failure. See "Troubleshooting Expansion Cards" on page 184. Possible video failure. See "Getting Help" on page 199. book.book Page 27 Friday, November 20, 2009 2:56 PM28 About Your System Hard drive failure. Ensure that the diskette drive and hard drive are properly connected. See "Hard Drives" on page 91 for information on the drives installed in your system. Possible USB failure. See "Troubleshooting a USB Device" on page 170. No memory modules detected. See "Troubleshooting System Memory" on page 177. System board failure. See "Getting Help" on page 199. Memory configuration error. See "Troubleshooting System Memory" on page 177. Possible system board resource and/or system board hardware failure. See "Getting Help" on page 199. Possible system resource configuration error. See "Contacting Dell" on page 199. Other failure. Ensure that the optical drive, and hard drives are properly connected. See "Troubleshooting Your System" on page 169 for the appropriate drive installed in your system. If the problem persists, see "Getting Help" on page 199. Table 1-1. Diagnostic Indicator Codes Code Causes Corrective Action book.book Page 28 Friday, November 20, 2009 2:56 PMAbout Your System 29 LCD Status Messages (Optional) NOTE: This section is applicable only to eight–hard-drive systems. The system's control panel LCD provides status messages to signify when the system is operating correctly or when the system needs attention. The LCD lights blue to indicate a normal operating condition, and lights amber to indicate an error condition. The LCD scrolls a message that includes a status code followed by descriptive text. The table that follows provides a listing of LCD status messages and the probable cause for each message. The LCD messages refer to events recorded in the system event log (SEL). For information on the SEL and configuring system management settings, see the systems management software documentation. NOTE: If your system fails to boot, press the System ID button for at least five seconds until an error code appears on the LCD. Record the code, then see "Getting Help" on page 199. Code Text Causes Corrective Actions N/A SYSTEM NAME A 62-character string that can be defined by the user in the System Setup program. The SYSTEM NAME displays under the following conditions: • The system is powered on. • The power is off and active errors are displayed. This message is for information only. You can change the system ID and name in the System Setup program. See "Using the System Setup Program and UEFI Boot Manager" on page 61. E1000 Failsafe voltage error. Contact support. Check the system event log for critical failure events. Remove AC power to the system for 10 seconds and restart the system. If the problem persists, see "Getting Help" on page 199. book.book Page 29 Friday, November 20, 2009 2:56 PM30 About Your System E1114 Ambient Temp exceeds allowed range. Ambient temperature has a reached a point outside of the allowed range. See "Troubleshooting System Cooling Problems" on page 176. E1116 Memory disabled, temp above range. Power cycle AC. Memory has exceeded allowable temperature and has been disabled to prevent damage to the components. Remove AC power to the system for 10 seconds and restart the system. See "Troubleshooting System Cooling Problems" on page 176. If the problem persists, see "Getting Help" on page 199. E1210 Motherboard battery failure. Check battery. CMOS battery is missing or the voltage is outside of the allowable range. See "Troubleshooting the System Battery" on page 174. E1211 RAID Controller battery failure. Check battery. RAID battery is either missing, bad, or unable to recharge due to thermal issues. Reseat the RAID battery connector. See "Installing the RAID Battery" on page 147, and "Troubleshooting System Cooling Problems" on page 176. E1216 3.3V Regulator failure. Reseat PCIe cards. 3.3 V voltage regulator has failed. Remove and reseat the PCIe expansion cards. If the problem persists, see "Troubleshooting Expansion Cards" on page 184. E1229 CPU # VCORE Regulator failure. Reseat CPU. Specified processor VCORE voltage regulator has failed. Reseat the processor(s). See "Troubleshooting Processors" on page 186. If the problem persists, see "Getting Help" on page 199. Code Text Causes Corrective Actions book.book Page 30 Friday, November 20, 2009 2:56 PMAbout Your System 31 E122A CPU # VTT Regulator failure. Reseat CPU. Specified processor VTT voltage regulator has failed. Reseat the processor(s). See "Troubleshooting Processors" on page 186. If the problem persists, see "Getting Help" on page 199. E122C CPU Power Fault. Power cycle AC. A power fault was detected when powering up the processor(s). Remove AC power to the system for 10 seconds and restart the system. If the problem persists, see "Getting Help" on page 199. E122D Memory Regulator # Failed. Reseat DIMMs. One of the memory regulators has failed. Reseat the memory modules. See "Troubleshooting System Memory" on page 177. E122E On-board regulator failed. Call support. One of the on-board voltage regulators has failed. Remove AC power to the system for 10 seconds and restart the system. If the problem persists, see "Getting Help" on page 199. E1310 Fan ## RPM exceeding range. Check fan. RPM of specified fan is outside of the intended operating range. See "Troubleshooting System Cooling Problems" on page 176. E1313 Fan redundancy lost. Check fans. The system is no longer fan redundant. Another fan failure would put the system at risk of overheating. Check LCD for additional scrolling messages. See "Troubleshooting a Fan" on page 176. Code Text Causes Corrective Actions book.book Page 31 Friday, November 20, 2009 2:56 PM32 About Your System E1410 System Fatal Error detected. Specified processor has an internal error. The error may or may not have been caused by the processor. Remove AC power to the system for 10 seconds and restart the system. If the problem persists, see "Getting Help" on page 199. E1414 CPU # temp exceeding range. Check CPU heatsink. Specified processor is out of acceptable temperature range. Ensure that the processor heat sinks are properly installed. See "Troubleshooting Processors" on page 186 and "Troubleshooting System Cooling Problems" on page 176. E1418 CPU # not detected. Check CPU is seated properly. Specified processor is missing or bad, and the system is in an unsupported configuration. Ensure that the specified processor is properly installed. See "Troubleshooting Processors" on page 186. E141C Unsupported CPU config. Check CPU or BIOS revision. Processors are in an unsupported configuration. Ensure that your processors match and conform to the type described in the processor technical specifications outlined in your system’s Getting Started Guide. E141F CPU # protocol error. Power cycle AC. The system BIOS has reported a processor protocol error. Remove AC power to the system for 10 seconds and restart the system. If the problem persists, see "Getting Help" on page 199. Code Text Causes Corrective Actions book.book Page 32 Friday, November 20, 2009 2:56 PMAbout Your System 33 E1420 CPU Bus parity error. Power cycle AC. The system BIOS has reported a processor bus parity error. Remove AC power to the system for 10 seconds and restart the system. If the problem persists, see "Getting Help" on page 199. E1422 CPU # machine check error. Power cycle AC. The system BIOS has reported a machine check error. Remove AC power to the system for 10 seconds and restart the system. If the problem persists, see "Getting Help" on page 199. E1610 Power Supply # (### W) missing. Check power supply. Specified power supply was removed or is missing from the system. See "Troubleshooting Power Supplies" on page 175. E1614 Power Supply # (### W) error. Check power supply. Specified power supply has failed. See "Troubleshooting Power Supplies" on page 175. E1618 Predictive failure on Power Supply # (### W). Check PSU. An over-temperature condition or power supply communication error has caused the predictive warning of an impending power supply failure. See "Troubleshooting Power Supplies" on page 175. E161C Power Supply # (### W) lost AC power. Check PSU cables. Specified power supply is attached to the system, but it has lost its AC input. Check the AC power source for the specified power supply. If the problem persists, see "Troubleshooting Power Supplies" on page 175. Code Text Causes Corrective Actions book.book Page 33 Friday, November 20, 2009 2:56 PM34 About Your System E1620 Power Supply # (### W) AC power error. Check PSU cables. Specified power supply's AC input is outside of the allowable range. Check the AC power source for the specified power supply. If the problem persists, see "Troubleshooting Power Supplies" on page 175. E1624 Lost power supply redundancy. Check PSU cables. The power supply subsystem is no longer redundant. If the remaining power supply fails, the system shuts down. See "Troubleshooting Power Supplies" on page 175. E1626 PSU Mismatch. The power supplies in the system are not the same wattage. Ensure that power supplies with matching wattage are installed. See the Technical Specifications outlined in your system’s Getting Started Guide. E1629 Power required > PSU wattage. Check PSU and config. The system configuration requires more power than the power supplies can provide, even with throttling. Turn off power to the system, reduce the hardware configuration or install higher-wattage power supplies, and then restart the system. E1710 I/O channel check error. Review & clear SEL. The system BIOS has reported an I/O channel check. Check the SEL for more information and then clear the SEL. Remove AC power to the system for 10 seconds and restart the system. If the problem persists, see "Getting Help" on page 199. Code Text Causes Corrective Actions book.book Page 34 Friday, November 20, 2009 2:56 PMAbout Your System 35 E1711 PCI parity error on #. Review & clear SEL. The system BIOS has reported a PCI parity error on a component that resides in PCI configuration space at bus ##, device ##, function ##. Remove and reseat the PCIe expansion cards. If the problem persists, see "Troubleshooting Expansion Cards" on page 184. E1712 PCI system error on #. Review & clear SEL. The system BIOS has reported a PCI system error on a component that resides in PCI configuration space at bus ##, device ##, function ##. Remove and reseat the PCIe expansion cards. If the problem persists, see "Troubleshooting Expansion Cards" on page 184. E1714 Unknown error. Review & clear SEL. The system BIOS has determined there has been an error in the system, but is unable to determine its origin. Check the SEL for more information and then clear the SEL. Remove AC power to the system for 10 seconds and restart the system. If the problem persists, see "Getting Help" on page 199. E171F PCI fatal error on #. Review & clear SEL. The system BIOS has reported a PCIe fatal error on a component that resides in PCI configuration space at bus ##, device ##, function ##. Remove and reseat the PCIe expansion cards. If the problem persists, see "Troubleshooting Expansion Cards" on page 184. E1810 Hard drive ## fault. Review & clear SEL. The specified hard drive has experienced a fault. See "Troubleshooting a Hard Drive" on page 181. E1812 Hard drive ## removed. Check drive. The specified hard drive has been removed from the system. Information only. Code Text Causes Corrective Actions book.book Page 35 Friday, November 20, 2009 2:56 PM36 About Your System E1A14 SAS cable A failure. Check connection. SAS cable A is missing or bad. Reseat the cable. If the problem persists, replace cable. If the problem persists, see "Getting Help" on page 199. E1A15 SAS cable B failure. Check connection. SAS cable B is missing or bad. Reseat the cable. If the problem persists, replace cable. If the problem persists, see "Getting Help" on page 199. E1A1D Control panel USB cable not detected. Check cable. USB cable to the control panel is missing or bad. Reseat the cable. If the problem persists, replace cable. If the problem persists, see "Getting Help" on page 199. E2010 Memory not detected. Inspect DIMMs. No memory was detected in the system. Install memory or reseat memory modules. See "Installing Memory Modules" on page 119 or "Troubleshooting System Memory" on page 177. E2011 Memory configuration failure. Check DIMMs. Memory detected, but is not configurable. Error detected during memory configuration. See "Troubleshooting System Memory" on page 177. E2012 Memory configured but unusable. Check DIMMs. Memory configured, but is unusable. See "Troubleshooting System Memory" on page 177. E2013 BIOS unable to shadow memory. Check DIMMs. The system BIOS failed to copy its flash image into memory. See "Troubleshooting System Memory" on page 177. Code Text Causes Corrective Actions book.book Page 36 Friday, November 20, 2009 2:56 PMAbout Your System 37 E2014 CMOS RAM failure. Power cycle AC. CMOS failure. CMOS RAM not functioning properly. Remove AC power to the system for 10 seconds and restart the system. If the problem persists, see "Getting Help" on page 199. E2015 DMA Controller failure. Power cycle AC. DMA controller failure. Remove AC power to the system for 10 seconds and restart the system. If the problem persists, see "Getting Help" on page 199. E2016 Interrupt Controller failure. Power cycle AC. Interrupt controller failure. Remove AC power to the system for 10 seconds and restart the system. If the problem persists, see "Getting Help" on page 199. E2017 Timer refresh failure. Power cycle AC. Timer refresh failure. Remove AC power to the system for 10 seconds and restart the system. If the problem persists, see "Getting Help" on page 199. E2018 Programmable Timer error. Power cycle AC. Programmable interval timer error. Remove AC power to the system for 10 seconds and restart the system. If the problem persists, see "Getting Help" on page 199. E2019 Parity error. Power cycle AC. Parity error. Remove AC power to the system for 10 seconds and restart the system. If the problem persists, see "Getting Help" on page 199. Code Text Causes Corrective Actions book.book Page 37 Friday, November 20, 2009 2:56 PM38 About Your System E201A SuperIO failure. Power cycle AC. SIO failure. Remove AC power to the system for 10 seconds and restart the system. If the problem persists, see "Getting Help" on page 199. E201B Keyboard Controller error. Power cycle AC. Keyboard controller failure. Remove AC power to the system for 10 seconds and restart the system.If the problem persists, see "Getting Help" on page 199. E201C SMI initialization failure. Power cycle AC. System management interrupt (SMI) initialization failure. Remove AC power to the system for 10 seconds and restart the system. If the problem persists, see "Getting Help" on page 199. E201D Shutdown test failure. Power cycle AC. BIOS shutdown test failure. Remove AC power to the system for 10 seconds and restart the system. If the problem persists, see "Getting Help" on page 199. E201E POST memory test failure. Check DIMMs. BIOS POST memory test failure. See "Troubleshooting System Memory" on page 177. If the problem persists, see "Getting Help" on page 199. E2020 CPU configuration failure. Check screen message. Processor configuration failure. Check screen for specific error messages. See "Troubleshooting Processors" on page 186. Code Text Causes Corrective Actions book.book Page 38 Friday, November 20, 2009 2:56 PMAbout Your System 39 E2021 Incorrect memory configuration. Review User Guide. Incorrect memory configuration. Check screen for specific error messages. See "Troubleshooting System Memory" on page 177. E2022 General failure during POST. Check screen message. General failure after video. Check screen for specific error messages. E2023 BIOS Unable to mirror memory. Check DIMMs. The system BIOS could not enable memory mirroring because of a faulty memory module or an invalid memory configuration. See "Troubleshooting System Memory" on page 177. E2110 Multibit Error on DIMM ##. Reseat DIMM. The memory module in slot “##” has had a multi-bit error (MBE). See "Troubleshooting System Memory" on page 177. E2111 SBE log disabled on DIMM ##. Reseat DIMM. The system BIOS has disabled memory single-bit error (SBE) logging and does not log anymore SBEs until the system is rebooted. "##" represents the memory module implicated by the BIOS. Remove AC power to the system for 10 seconds and restart the system. If the problem persists, see "Troubleshooting System Memory" on page 177. E2112 Memory spared on DIMM ##. Power cycle AC. The system BIOS has spared the memory because it has determined the memory had too many errors. "##" represents the memory module implicated by the BIOS. Remove AC power to the system for 10 seconds and restart the system. If the problem persists, see "Troubleshooting System Memory" on page 177. Code Text Causes Corrective Actions book.book Page 39 Friday, November 20, 2009 2:56 PM40 About Your System E2113 Mem mirror OFF on DIMM ## & ##. Power cycle AC The system BIOS has disabled memory mirroring because it has determined one half of the mirror has had too many errors. "## & ##" represents the memory-module pair implicated by the BIOS. Remove AC power to the system for 10 seconds and restart the system. If the problem persists, see "Troubleshooting System Memory" on page 177. I1910 Intrusion detected. Check chassis cover. System cover has been removed. Information only. I1912 System Event Log full. Review & clear log. The SEL is full of events and is unable to log any more. Check the SEL for details on the events, then clear the SEL. I1920 iDRAC6 Upgrade Successful Optional iDRAC6 has been upgraded successfully. Information only. W1228 RAID Controller battery capacity < 24hr. Warns predictively that the RAID battery has less than 24 hours of charge left. Allow RAID battery to charge to greater than 24 hours of sustained charge. If problem persists, replace RAID battery. See "Installing the RAID Battery" on page 147. W1627 Power required > PSU wattage. Check PSU and config. The system configuration requires more power than what the power supply can provide. Turn off power to the system, reduce the hardware configuration or install higher-wattage power supplies, and then restart the system. Code Text Causes Corrective Actions book.book Page 40 Friday, November 20, 2009 2:56 PMAbout Your System 41 Solving Problems Described by LCD Status Messages The code and text on the LCD can often specify a very precise fault condition that is easily corrected. For example, if the code E1418 CPU_1_Presence appears, you know that a processor is not installed in socket 1. You might be able to determine the problem if multiple related errors occur. For example, if you receive a series of messages indicating multiple voltage faults, you might determine that the problem is a failing power supply. Removing LCD Status Messages For faults associated with sensors, such as temperature, voltage, fans, and so on, the LCD message is automatically removed when that sensor returns to a normal state. For example, if temperature for a component goes out of range, the LCD displays the fault; when the temperature returns to the acceptable range, the message is removed from the LCD. For other faults, you must take action to remove the message from the display: • Clear the SEL — You can perform this task remotely, but you will lose the event history for the system. • Power cycle — Turn off the system and disconnect it from the electrical outlet; wait approximately ten seconds, reconnect the power cable, and restart the system. Any of these actions will remove fault messages, and return the status indicators and LCD colors to the normal state. Messages will reappear under the following conditions: • The sensor returns to a normal state but fails again, resulting in a new SEL entry. W1628 Performance degraded. Check PSU and system configuration. The system configuration requires more power than what the power supply can provide, but it can boot if throttled. Turn off power to the system, reduce the hardware configuration or install higher-wattage power supplies, and then restart the system. NOTE: For the full name of an abbreviation or acronym used in this table, see the "Glossary" on page 201. Code Text Causes Corrective Actions book.book Page 41 Friday, November 20, 2009 2:56 PM42 About Your System • The system is reset and new error events are detected. • A failure is recorded from another source that maps to the same display entry. System Messages System messages appear on the screen to notify you of a possible problem with the system. NOTE: If you receive a system message not listed in the table, check the documentation for the application that is running or the operating system's documentation for an explanation of the message and recommended action. Message Causes Corrective Actions 128-bit Advanced ECC mode disabled. For 128-bit Advanced ECC, DIMMs must be installed in pairs. Pairs must be matched in size and geometry. The Advanced ECC option was enabled in BIOS, but is no longer valid due to an unsupported memory configuration, possibly a faulty or removed memory module. The Advanced ECC setting has been disabled. Check other messages for a faulty memory module. Reconfigure the memory modules for Advanced ECC mode. See "System Memory" on page 114. Alert! Advanced ECC Memory Mode disabled! Memory configuration does not support Advanced ECC Memory Mode. Advanced ECC Memory Mode was enabled in the system setup program, but the current configuration does not support Advanced ECC Memory Mode. A memory module may be faulty. Ensure that the memory modules are installed in a configuration that supports Advanced ECC Memory Mode. Check other system messages for additional information for possible causes. For memory configuration information, see "General Memory Module Installation Guidelines" on page 115. If the problem persists, see "Troubleshooting System Memory" on page 177. book.book Page 42 Friday, November 20, 2009 2:56 PMAbout Your System 43 Alert! iDRAC6 not responding. Rebooting. The optional iDRAC6 is not responding to BIOS communication either because it is not functioning properly or has not completed initialization. The system reboots. Wait for the system to reboot. Alert! iDRAC6 not responding. Power required may exceed PSU wattage. Alert! Continuing system boot accepts the risk that system may power down without warning. The optional iDRAC6 has hung. The optional iDRAC6 was remotely reset while system was booting. After AC recovery, the optional iDRAC6 takes longer than normal to boot. Remove AC power to the system for 10 seconds and restart the system. Alert! Node Interleaving disabled! Memory configuration does not support Node Interleaving. The memory configuration does not support node interleaving, or the configuration has changed (for example, a memory module has failed) so that node interleaving cannot be supported. The system still runs, but without node interleaving. Ensure that the memory modules are installed in a configuration that supports node interleaving. Check other system messages for additional information for possible causes. For memory configuration information, see "General Memory Module Installation Guidelines" on page 115. If the problem persists, see "Troubleshooting System Memory" on page 177. Message Causes Corrective Actions book.book Page 43 Friday, November 20, 2009 2:56 PM44 About Your System Alert! Power required exceeds PSU wattage. Check PSU and system configuration. Alert! Continuing system boot accepts the risk that system may power down without warning. The system configuration of processor(s), memory modules, and expansion cards may not be supported by the power supplies. If any system components were just upgraded, return the system to the previous configuration. If the system boots without this warning, then the replaced component(s) are not supported with this power supply. If Energy Smart power supplies are installed, replace them with High Output power supplies to use the components. See "Power Supplies" on page 109. Alert! Redundant memory disabled! Memory configuration does not support redundant memory. Memory Sparing or Memory Mirroring was enabled in the system setup program, but the current configuration does not support redundant memory. A memory module may be faulty. Check the memory modules for failure. See "Troubleshooting System Memory" on page 177. Reset the memory setting, if appropriate. See "Using the System Setup Program and UEFI Boot Manager" on page 61. Alert! System fatal error during previous boot. An error caused the system to reboot. Check other system messages for additional information for possible causes. BIOS MANUFACTURING MODE detected. MANUFACTURING MODE will be cleared before the next boot. System reboot required for normal operation. System is in manufacturing mode. Reboot to take the system out of manufacturing mode. Message Causes Corrective Actions book.book Page 44 Friday, November 20, 2009 2:56 PMAbout Your System 45 BIOS Update Attempt Failed! Remote BIOS update attempt failed. Retry the BIOS update. If problem persists, see "Getting Help" on page 199. Caution! NVRAM_CLR jumper is installed on system board. Please run SETUP NVRAM_CLR jumper is installed in the clear setting. CMOS has been cleared. Move the NVRAM_CLR jumper to the default position (pins 3 and 5). See Figure 6-1 for jumper location. Restart the system and re-enter the BIOS settings. See "Using the System Setup Program and UEFI Boot Manager" on page 61. CPU set to minimum frequency. The processor speed may be intentionally set lower for power conservation. If not an intentional setting, check any other system messages for possible causes. CPU x installed with no memory. Memory modules are required but not installed in the indicated processor’s memory slots. Install memory modules for the processor. See "System Memory" on page 114. Message Causes Corrective Actions book.book Page 45 Friday, November 20, 2009 2:56 PM46 About Your System CPUs with different cache sizes detected. Mismatched processors have been installed in the system. Ensure that all processors have the same cache size, number of cores and logical processors, and power rating. Ensure that the processors are properly installed. See "Processors" on page 138. CPUs with different core sizes detected! System halted CPUs with different logical processors detected! System halted CPUs with different power rating detected! System halted Current boot mode is set to UEFI. Please ensure compatible bootable media is available. Use the system setup program to change the boot mode as needed. The system failed to boot because UEFI boot mode is enabled in BIOS and the boot operating system is non-UEFI. Ensure that the boot mode is set correctly and that the proper bootable media is available. See "Using the System Setup Program and UEFI Boot Manager" on page 61. Decreasing available memory Faulty or improperly installed memory modules. Reseat the memory modules. See "Troubleshooting System Memory" on page 177. Message Causes Corrective Actions book.book Page 46 Friday, November 20, 2009 2:56 PMAbout Your System 47 DIMM configuration on each CPU should match. Invalid memory configuration on a dual-processor system. The memory module configuration for each processor must be identical. Ensure that the memory modules are installed in a valid configuration. See "General Memory Module Installation Guidelines" on page 115. Embedded NICx and NICy: OS NIC=, Management Shared NIC= The OS NIC interface is set in BIOS. The Management Shared NIC interface is set in management tools. Check the system management software or the System Setup program for NIC settings. If a problem is indicated, see "Troubleshooting a NIC" on page 171. Error 8602 - Auxiliary Device Failure. Verify that mouse and keyboard are securely attached to correct connectors. Mouse or keyboard cable is loose or improperly connected. Reseat the mouse or keyboard cable. Defective mouse or keyboard. Ensure that the mouse or keyboard is operational. See "Troubleshooting a USB Device" on page 170. Gate A20 failure Faulty keyboard controller; faulty system board. See "Getting Help" on page 199. Invalid configuration information - please run SETUP program. An invalid system configuration caused a system halt. Run the System Setup program and review the current settings. See "Using the System Setup Program and UEFI Boot Manager" on page 61. Invalid PCIe card found in the Internal_Storage slot! The system halted because an invalid PCIe expansion card is installed in the dedicated storage controller slot. Remove the PCIe expansion card and install the integrated storage controller in the dedicated slot. See "RAID Battery (Optional)" on page 146. Message Causes Corrective Actions book.book Page 47 Friday, November 20, 2009 2:56 PM48 About Your System Keyboard fuse has failed Overcurrent detected at the keyboard connector. See "Getting Help" on page 199. Local keyboard may not work because all user accessible USB ports are disabled. If operating locally, power cycle the system and enter system setup program to change settings. The USB ports are disabled in the system BIOS. Power down and restart the system from the power button, and then enter the System Setup program to enable the USB port(s). See "Entering the System Setup Program" on page 62. Manufacturing mode detected System is in manufacturing mode. Reboot to take the system out of manufacturing mode. Maximum rank count exceeded. The following DIMM has been disabled: x Invalid memory configuration. The system runs but with the specified memory module disabled. Ensure that the memory modules are installed in a valid configuration. See "General Memory Module Installation Guidelines" on page 115. Memory Initialization Warning: Memory size may be reduced Invalid memory configuration. The system runs but with less memory than is physically available. Ensure that the memory modules are installed in a valid configuration. See "General Memory Module Installation Guidelines" on page 115. Message Causes Corrective Actions book.book Page 48 Friday, November 20, 2009 2:56 PMAbout Your System 49 Memory set to minimum frequency. The memory frequency may be intentionally set lower for power conservation. If not an intentional setting, check any other system messages for possible causes. The current memory configuration may support only the minimum frequency. Ensure that your memory configuration supports the higher frequency. See "General Memory Module Installation Guidelines" on page 115. Memory tests terminated by keystroke. POST memory test was terminated by pressing the spacebar. Information only. MEMTEST lane failure detected on x Invalid memory configuration. Mismatched memory modules are installed. Ensure that the memory modules are installed in a valid configuration. See "General Memory Module Installation Guidelines" on page 115. Mirror mode disabled. For mirror mode, DIMMs must be installed in pairs. Pairs must be matched in size and geometry. The memory configuration does not match the setting in BIOS. The BIOS setting has been disabled. Reconfigure the memory modules for Memory Mirroring mode. See "System Memory" on page 114. Message Causes Corrective Actions book.book Page 49 Friday, November 20, 2009 2:56 PM50 About Your System No boot device available. Faulty or missing optical drive subsystem, hard drive, or hard drive subsystem, or no bootable USB key installed. Use a bootable USB key, optical drive, or hard drive. If the problem persists, see "Troubleshooting an Optical Drive" on page 180, "Troubleshooting a USB Device" on page 170, "Troubleshooting an Internal USB Key" on page 179, and "Troubleshooting a Hard Drive" on page 181. See "Using the System Setup Program and UEFI Boot Manager" on page 61 for information on setting the order of boot devices. No boot sector on hard drive. Incorrect configuration settings in System Setup program, or no operating system on hard drive. Check the hard drive configuration settings in the System Setup program. See "Using the System Setup Program and UEFI Boot Manager" on page 61. If necessary, install the operating system on your hard drive. See your operating system documentation. No timer tick interrupt. Faulty system board. See "Getting Help" on page 199. PCIe Training Error: Expected Link Width is x, Actual Link Width is y. Faulty or improperly installed PCIe card in the specified slot. Reseat the PCIe card in the specified slot number. See "Troubleshooting Expansion Cards" on page 184. If the problem persists, see "Getting Help" on page 199. Message Causes Corrective Actions book.book Page 50 Friday, November 20, 2009 2:56 PMAbout Your System 51 Plug & Play Configuration Error Error encountered in initializing PCIe device; faulty system board. Install the NVRAM_CLR jumper in the clear position (pins 1 and 3) and reboot the system. See Figure 6-1 for jumper location. If the problem persists, see "Troubleshooting Expansion Cards" on page 184. Quad rank DIMM detected after single rank or dual rank DIMM in socket. Invalid memory configuration. Ensure that the memory modules are installed in a valid configuration. See "General Memory Module Installation Guidelines" on page 115. Read fault Requested sector not found The operating system cannot read from the hard drive, optical drive, or USB device, the system could not find a particular sector on the disk, or the requested sector is defective. Replace the optical medium, USB medium, or USB device. Ensure that the USB cables, SAS/SATA backplane cables, or optical drive cables are properly connected. See "Troubleshooting a USB Device" on page 170, "Troubleshooting an Optical Drive" on page 180, or "Troubleshooting a Hard Drive" on page 181 for the appropriate drive(s) installed in your system. SATA Port x device not found There is no device connected to the specified SATA port. Information only. Message Causes Corrective Actions book.book Page 51 Friday, November 20, 2009 2:56 PM52 About Your System Sector not found Seek error Seek operation failed Faulty hard drive, USB device, or USB medium. Replace the USB medium or device. Ensure that the USB or SAS backplane cables are properly connected. See "Troubleshooting a USB Device" on page 170 or "Troubleshooting a Hard Drive" on page 181 for the appropriate drive(s) installed in your system. Shutdown failure General system error. See "Getting Help" on page 199. Sparing mode disabled. For sparing mode, matched sets of three must be populated across slots. The memory configuration does not match the setting in BIOS. The BIOS setting has been disabled. Reconfigure the memory modules for Memory Sparing mode. See "System Memory" on page 114. The amount of system memory has changed Memory has been added or removed or a memory module may be faulty. If memory has been added or removed, this message is informative and can be ignored. If memory has not been added or removed, check the SEL to determine if single-bit or multi-bit errors were detected and replace the faulty memory module. See "Troubleshooting System Memory" on page 177. Message Causes Corrective Actions book.book Page 52 Friday, November 20, 2009 2:56 PMAbout Your System 53 The following DIMMs should match in geometry: x,x,... Invalid memory configuration. The specified memory modules do not match in size, number of ranks, or number of data lanes. Ensure that the memory modules are installed in a valid configuration. See "General Memory Module Installation Guidelines" on page 115. The following DIMMs should match in rank count: x,x,... The following DIMMs should match in size: x,x,... The following DIMMs should match in size and geometry: x,x,... The following DIMMs should match in size and rank count: x,x,... Thermal sensor not detected on x A memory module without a thermal sensor is installed in the specified memory slot. Replace the memory module. See "System Memory" on page 114. Time-of-day clock stopped Faulty battery or faulty chip. See "Troubleshooting the System Battery" on page 174. Time-of-day not set - please run SETUP program Incorrect Time or Date settings; faulty system battery. Check the Time and Date settings. See "Using the System Setup Program and UEFI Boot Manager" on page 61. If the problem persists, replace the system battery. See "System Battery" on page 143. Message Causes Corrective Actions book.book Page 53 Friday, November 20, 2009 2:56 PM54 About Your System Timer chip counter 2 failed Faulty system board. See "Getting Help" on page 199. TPM configuration operation honored. System will now reset. A TPM configuration command has been entered. The system reboots and executes the command. Information only. TPM configuration operation is pending. Press (I) to Ignore OR (M) to Modify to allow this change and reset the system. WARNING: Modifying could prevent security. This message displays during system restart after a TPM configuration command has been entered. User interaction is required to proceed. Enter I or M to proceed. TPM failure A Trusted Platform Module (TPM) function has failed. See "Getting Help" on page 199. Unable to launch System Services image. System halted! System halted after F10 keystroke because System Services image is either corrupted in the system firmware or has been lost due to system board replacement. The optional iDRAC6 Enterprise card flash memory or BMC SPI flash may be corrupted. Restart the system and update the Lifecycle Controller repository to the latest software to restore full functionality. See the Lifecycle Controller User Guide for more information. Restore the flash memory using the latest version on support.dell.com. See the Integrated Dell™ Remote Access Controller 6 (iDRAC6) User Guide for instructions on performing a field replacement of the flash memory. Message Causes Corrective Actions book.book Page 54 Friday, November 20, 2009 2:56 PMAbout Your System 55 Unexpected interrupt in protected mode Improperly seated memory modules or faulty keyboard/mouse controller chip. Reseat the memory modules. See "Troubleshooting System Memory" on page 177. If the problem persists, see "Getting Help" on page 199. Unsupported CPU combination Unsupported CPU stepping detected Processor(s) is not supported by the system. Install a supported processor or processor combination. See "Processors" on page 138. Unsupported DIMM detected. The following DIMM has been disabled: x Invalid memory configuration. The system runs but with the specified memory module disabled. Ensure that the memory modules are installed in a valid configuration. See "General Memory Module Installation Guidelines" on page 115. Unsupported memory configuration. DIMM mismatch across slots detected: x,x,... Invalid memory configuration. Memory modules are mismatched in the specified slots. Ensure that the memory modules are installed in a valid configuration. See "General Memory Module Installation Guidelines" on page 115. Unused memory detected. DIMM’s installed in the following slot are not available when in mirror mode: x,x,x The memory configuration is not optimal for mirroring Mode. Modules in the specified slots are unused. Reconfigure the memory for Memory Mirroring Mode, or change the memory mode to Optimized or Sparing in the BIOS setup screen. See "System Memory" on page 114. Message Causes Corrective Actions book.book Page 55 Friday, November 20, 2009 2:56 PM56 About Your System Unused memory detected. DIMM’s installed in the following slot are not available when in 128-bit advanced ECC mode: x,x,x The memory configuration is not optimal for Advanced ECC Memory Mode. Modules in the specified slots are unused. Reconfigure the memory for Advanced ECC Memory Mode, or change the memory mode to Optimized or Sparing in the BIOS setup screen. See "System Memory" on page 114. Warning: A fatal error has caused system reset! Please check the system event log! A fatal system error occurred and caused the system to reboot. Check the SEL for information that was logged during the error. See the applicable troubleshooting section in "Troubleshooting Your System" on page 169 for any faulty components specified in the SEL. Warning: Control Panel is not installed. The control panel is not installed or has a faulty cable connection. Install the control panel, or check the cable connections between the display module, the control panel board, and the system board. See "Integrated Storage Controller Card" on page 129. Warning! No micro code update loaded for processor n Micro code update failed. Update the BIOS firmware. See "Getting Help" on page 199. Message Causes Corrective Actions book.book Page 56 Friday, November 20, 2009 2:56 PMAbout Your System 57 Warning! Power required exceeds PSU wattage. Check PSU and system configuration. Warning! Performance degraded. CPU and memory set to minimum frequencies to meet PSU wattage. System will reboot. The system configuration of processor(s), memory modules, and expansion cards may not be supported by the power supplies. If any system components were just upgraded, return the system to the previous configuration. If the system boots without this warning, then the replaced component(s) are not supported with this power supply. If Energy Smart power supplies are installed, replace them with the High Output power supplies to use the components. See "Power Supplies" on page 109. Warning! PSU mismatch. PSU redundancy lost. Check PSU. A High Output power supply and an Energy Smart power supply are installed in the system at the same time. Install two High Output or two Energy Smart power supplies in the system. You can also run the system on one power supply until you can obtain two power supplies of the same type. See "Troubleshooting Power Supplies" on page 175. Warning! Unsupported memory configuration detected. The memory configuration is not optimal. The recommended memory configuration is: Invalid memory configuration. The system runs but with reduced functionality. Ensure that the memory modules are installed in a valid configuration. See "General Memory Module Installation Guidelines" on page 115. If the problem persists, see "Troubleshooting System Memory" on page 177. Message Causes Corrective Actions book.book Page 57 Friday, November 20, 2009 2:56 PM58 About Your System Write fault Write fault on selected drive Faulty USB device, USB medium, optical drive assembly, hard drive, or hard drive subsystem. Replace the USB medium or device. Ensure that the USB, SAS backplane, or SATA cables are properly connected. See "Troubleshooting a USB Device" on page 170, "Troubleshooting an Internal USB Key" on page 179, "Troubleshooting an Optical Drive" on page 180, and "Troubleshooting a Hard Drive" on page 181. NOTE: For the full name of an abbreviation or acronym used in this table, see the "Glossary" on page 201. Message Causes Corrective Actions book.book Page 58 Friday, November 20, 2009 2:56 PMAbout Your System 59 Warning Messages A warning message alerts you to a possible problem and prompts you to respond before the system continues a task. For example, before you format a diskette, a message warns you that you may lose all data on the diskette. Warning messages usually interrupt the task and require you to respond by typing y (yes) or n (no). NOTE: Warning messages are generated by either the application or the operating system. For more information, see the documentation that accompanied the application or operating system. Diagnostics Messages The system diagnostic utilities may issue messages if you run diagnostic tests on your system. See "Running the Embedded System Diagnostics" on page 190 for more information about system diagnostics. Alert Messages Systems management software generates alert messages for your system. Alert messages include information, status, warning, and failure messages for drive, temperature, fan, and power conditions. For more information, see the systems management software documentation. book.book Page 59 Friday, November 20, 2009 2:56 PM60 About Your System Other Information You May Need WARNING: See the safety and regulatory information that shipped with your system. Warranty information may be included within this document or as a separate document. • The rack documentation included with your rack solution describes how to install your system into a rack. • The Getting Started Guide provides an overview of system features, setting up your system, and technical specifications. • Any media that ships with your system that provides documentation and tools for configuring and managing your system, including those pertaining to the operating system, system management software, system updates, and system components that you purchased with your system. • The Lifecycle Controller User Guide provides information about setting up the controller, configuring hardware and firmware, and deploying the operating system. NOTE: Always check for updates on support.dell.com/manuals and read the updates first because they often supersede information in other documents. book.book Page 60 Friday, November 20, 2009 2:56 PMUsing the System Setup Program and UEFI Boot Manager 61 Using the System Setup Program and UEFI Boot Manager The System Setup program is the BIOS program that enables you to manage your system hardware and specify BIOS-level options. From the System Setup program, you can: • Change the NVRAM settings after you add or remove hardware • View the system hardware configuration • Enable or disable integrated devices • Set performance and power management thresholds • Manage system security Choosing the System Boot Mode The System Setup program also enables you to specify the boot mode for installing your operating system: • BIOS boot mode (the default) is the standard BIOS-level boot interface. • Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) boot mode is an enhanced 64-bit boot interface based on Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) specifications that overlays the system BIOS. See "Entering the UEFI Boot Manager" on page 74 for more information on this interface. You select the boot mode in the Boot Mode field of the Boot Settings screen of the System Setup program. See "Boot Settings Screen" on page 67. Once you specify the boot mode, the system boots in that mode and you proceed then to install your operating system from that mode. Thereafter, you must boot the system to the same boot mode (BIOS or UEFI) to access the installed operating system. Trying to boot the operating system from the other boot mode causes the system to halt immediately at startup. NOTE: Operating systems must be UEFI-compatible (for example, Microsoft® Windows Server® 2008 x64 version) to be installed from the UEFI boot mode. DOS and 32-bit operating systems do not support UEFI and can only be installed from the BIOS boot mode. book.book Page 61 Friday, November 20, 2009 2:56 PM62 Using the System Setup Program and UEFI Boot Manager Entering the System Setup Program 1 Turn on or restart your system. 2 Press after you see the following message: = System Setup NOTE: The system does not respond until the USB keyboard is active. If your operating system begins to load before you press , allow the system to finish booting, and then restart your system and try again. Responding to Error Messages If an error message appears while the system is booting, make a note of the message. See "System Messages" on page 42 for an explanation of the message and suggestions for correcting errors. NOTE: After installing a memory upgrade, it is normal for your system to display a message that the system memory size has changed the first time you start your system. Using the System Setup Program Navigation Keys NOTE: For most of the options, any changes that you make are recorded but do not take effect until you restart the system. Keys Action Up arrow or Moves to the previous field. Down arrow or Moves to the next field. , , <+>, <–>, left and right arrows Cycles through the settings in a field. In many fields, you can also type the appropriate value. Exits the System Setup program and restarts the system if any changes were made. Displays the System Setup program's help file. book.book Page 62 Friday, November 20, 2009 2:56 PMUsing the System Setup Program and UEFI Boot Manager 63 System Setup Options Main Screen Figure 2-1. Main System Setup Program Screen NOTE: The options for the System Setup program change based on the system configuration. NOTE: The System Setup program defaults are listed under their respective options in the following sections, where applicable. Option Description System Time Sets the time on the system's internal clock. System Date Sets the date on the system's internal calendar. Memory Settings Displays information related to installed memory. See "Memory Settings Screen" on page 65. book.book Page 63 Friday, November 20, 2009 2:56 PM64 Using the System Setup Program and UEFI Boot Manager Processor Settings Displays information related to processors (speed, cache size, and so on). See "Processor Settings Screen" on page 66. SATA Settings (Optional) See "SATA Settings Screen (Optional)" on page 67. Boot Settings See "Boot Settings Screen" on page 67. Integrated Devices See "Integrated Devices Screen" on page 68. PCI IRQ Assignment Displays a screen to change the IRQ assigned to each of the integrated devices on the PCI bus, and any installed expansion card that requires an IRQ. Serial Communication (Off default) See "Serial Communication Screen" on page 69. Embedded Server Management See "Embedded Server Management Screen" on page 70. Power Management Enables you to manage power usage of the processor, fans, and memory modules with preconfigured or customized settings. See "Power Management Screen" on page 71. System Security Displays a screen to configure the system password and setup password features. See "System Security Screen" on page 71, "Using the System Password" on page 76, and "Using the Setup Password" on page 78 for more information. Keyboard NumLock (On default) Determines whether your system starts up with the NumLock mode activated on 101- or 102-key keyboards (does not apply to 84-key keyboards). Report Keyboard Errors (Report default) Enables or disables reporting of keyboard errors during the POST. Select Report for host systems that have keyboards attached. Select Do Not Report to suppress all error messages relating to the keyboard or keyboard controller during POST. This setting does not affect the operation of the keyboard itself if a keyboard is attached to the system. Option Description book.book Page 64 Friday, November 20, 2009 2:56 PMUsing the System Setup Program and UEFI Boot Manager 65 Memory Settings Screen F1/F2 Prompt on Error (Enabled default) Enables the system to halt on errors during POST, which allows the user to observe events that may scroll by unnoticed during normal POST. You can select F1 to continue or F2 to enter the System Setup program. CAUTION: When setting this option to Disabled, the system does not halt if an error occurs during POST. Any critical errors is displayed and logged in the system event log. Option Description System Memory Size Displays the system memory size. System Memory Type Displays the system memory type. System Memory Speed Displays the system memory speed. Video Memory Displays the video memory size. System Memory Testing (Enabled default) Specifies whether system memory tests are run at system boot. Options are Enabled and Disabled. Memory Operating Mode This field displays the type of memory operation if a valid memory configuration is installed. When set to Optimizer Mode, the memory controllers run independently of each other for improved memory performance. When set to Mirror Mode, memory mirroring is enabled. When set to Advanced ECC Mode, two controllers are joined in 128-bit mode running multi-bit advanced ECC. For information about the memory modes, see "System Memory" on page 114. NOTE: The Spare Mode option may not be present on all systems. Node Interleaving (Disabled default) If this field is Enabled, memory interleaving is supported if a symmetric memory configuration is installed. If Disabled, the system supports Non-Uniform Memory architecture (NUMA) (asymmetric) memory configurations. NOTE: The Node Interleaving field must be set to Disabled when using Mirror mode. Option Description book.book Page 65 Friday, November 20, 2009 2:56 PM66 Using the System Setup Program and UEFI Boot Manager Processor Settings Screen Option Description 64-bit Specifies if the processor(s) support 64-bit extensions. Core Speed Displays the processor clock speed. Bus Speed Displays the processor bus speed. Logical Processor (Enabled default) Each processor core supports up to two logical processors. If this field is set to Enabled, the BIOS reports both logical processors. If set to Disabled, only one logical processor is monitored by the BIOS. Virtualization Technology (Disabled default) Enabled permits virtualization software to use the virtualization technology incorporated in the processor. NOTE: Disable this feature if your system will not be running virtualization software. Adjacent Cache Line Prefetch (Enabled default) Enables high utilization of sequential memory access. NOTE: Disable this option for applications that require high utilization of random memory access. Hardware Prefetcher (Enabled default) Enables or disables the hardware prefetcher. Execute Disable (Enabled default) Enables or disables Execute Disable Memory Protection Technology. Number of Cores per Processor (All default) If set to All, the maximum number of cores in each processor is enabled. Turbo Mode (Enabled default) If Turbo Boost Technology is supported by the processor(s), enables or disables Turbo Mode. C States (Enabled default) When set to Enabled, the processor(s) can operate in all available power states. Processor 1 Family -ModelStepping Displays the family, model, and stepping of the selected processor. Processor 2 Family -ModelStepping Displays the family, model, and stepping of the selected processor. book.book Page 66 Friday, November 20, 2009 2:56 PMUsing the System Setup Program and UEFI Boot Manager 67 SATA Settings Screen (Optional) Boot Settings Screen Option Description SATA controller (ATA Mode default) ATA Mode enables the integrated SATA controller. RAID Mode enables the integrated SATA controller to RAID mode. Off disables the controller. NOTE: When set to RAID mode, all ports are set to OFF. Port A (Auto default) Auto enables BIOS support for the device attached to SATA port A. Off disables BIOS support for the device. Port B (Off default) Auto enables BIOS support for the device attached to SATA port B. Off disables BIOS support for the device. Port C (Off default) Auto enables BIOS support for the device attached to SATA port C. Off disables BIOS support for the device. Port D (Off default) Auto enables BIOS support for the device attached to SATA port D. Off disables BIOS support for the device. Port E (Off default) Auto enables BIOS support for the device attached to SATA port E. Off disables BIOS support for the device. Option Description Boot Mode (BIOS default) CAUTION: Switching the boot mode could prevent the system from booting if the operating system was not installed in the same boot mode. If the system operating system supports UEFI, you can set this option to UEFI. Setting this field to BIOS allows compatibility with non-UEFI operating systems. NOTE: Setting this field to UEFI disables the Boot Sequence, Hard-Disk Drive Sequence, and USB Flash Drive Emulation Type fields. Boot Sequence If Boot Mode is set to BIOS, this field indicates to the system the location of the operating system files needed for startup. If Boot Mode is set to UEFI, you can access the UEFI boot manager utility by rebooting the system and pressing F11 when prompted to do so. book.book Page 67 Friday, November 20, 2009 2:56 PM68 Using the System Setup Program and UEFI Boot Manager Integrated Devices Screen Hard-Disk Drive Sequence Determines the order in which the BIOS attempts to boot from hard drives in the system during system startup. USB Flash Drive Emulation Type (Auto default) Determines the emulation type for a USB flash drive. Hard disk allows the USB flash drive to act as a hard drive. Floppy allows the USB flash drive to act as a removable diskette drive. Auto automatically chooses an emulation type. Boot Sequence Retry (Disabled default) If this field is enabled and the system has failed to boot, the system reattempts to boot after 30 seconds. Option Description Integrated SAS Controller (Enabled default) Enables or disables the integrated storage controller. User Accessible USB Ports (All Ports On default) Enables or disables the user-accessible USB ports. Options are All Ports On, Only Back Ports On, and All Ports Off. Internal USB Port 1 (On default) Enables or disables the internal USB port. Internal USB Port 2 (On default) Enables or disables the internal USB port. Embedded NIC1 and NIC2 (Enabled default) Enables or disables the OS interface of the two embedded NICs. (The NICs may also be accessed through the system’s management controller.) Embedded Gb NICx (NIC1 default: Enabled with PXE; Other NICs: Enabled) Enables or disables the embedded NICs. Options are Enabled, Enabled with PXE, and Enabled with iSCSI Boot. PXE support allows the system to boot from the network. MAC Address Displays the MAC address for the NIC. Option Description book.book Page 68 Friday, November 20, 2009 2:56 PMUsing the System Setup Program and UEFI Boot Manager 69 PCI IRQ Assignments Screen Serial Communication Screen OS Watchdog Timer (Disabled default) Sets a timer to monitor the operating system for activity, and aids in recovery if the system stops responding. WhenEnabled, the operating system is allowed to initialize the timer. When Disabled, the timer is not initialized. NOTE: This feature is usable only with operating systems that support WDAT implementations of the Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) 3.0b specification. I/OAT DMA Engine (Disabled default) Enables or disables the I/O acceleration technology (I/OAT). This feature should only be enabled if the hardware and software support I/OAT. Embedded Video Controller (Enabled default) Displays the total amount of video memory available in the embedded video controller. Option Description Embedded X-treme PCI Adapter Use the <+> and <-> keys to manually select an IRQ for a given device, or select Default to allow the BIOS to select an IRQ value at system startup. Option Description Serial Communication (On without Console Redirection default) Selects whether the serial communication devices (Serial Device 1 and Serial Device 2) are enabled in BIOS. BIOS console redirection can also be enabled and the port address used can be specified. Options are On without Console Redirection, On with Console Redirection via COM1, On with Console Redirection via COM2, and Off. Option Description book.book Page 69 Friday, November 20, 2009 2:56 PM70 Using the System Setup Program and UEFI Boot Manager Embedded Server Management Screen NOTE: This section is applicable to systems with hot-swappable hard drives only. Serial Port Address (Serial Device 1=COM1, Serial Device 2=COM2 default) Sets the serial port addresses for the two serial devices. NOTE: Only Serial Device 2 can be used for Serial Over LAN (SOL). To use console redirection by SOL, configure the same port address for console redirection and the serial device. External Serial Connector (Serial Device1 default) Specifies whether Serial Device 1, Serial Device 2, orRemote Access Device has access to the external serial connector. NOTE: Only Serial Device 2 can be used for Serial Over LAN (SOL). To use console redirection by SOL, configure the same port address for console redirection and the serial device. Failsafe Baud Rate (115200 default) Displays the failsafe baud rate used for console redirection. BIOS attempts to determine the baud rate automatically. This failsafe baud rate is used only if the attempt fails. This rate should not be adjusted. Remote Terminal Type (VT100/VT220 default) Sets the remote console terminal type, either VT100/VT220 or ANSI. Redirection After Boot (Enabled default) Enables or disables BIOS console redirection when the operating system is loaded. Option Description Front Panel LCD Options Options are User Defined String, Model Number, or None. If the LCD Home display is set to anything other than User Defined String, Model Number, or None, this option in BIOS will display Advanced. You will not be able to edit this setting in BIOS until it is set back to User Defined String, Model Number, or None through another LCD configuration utility (such as the optional BMC or iDRAC6 Configuration Utility or LCD panel menu). User-Defined LCD String You can enter a name or other identifier for the system, to be displayed on the LCD module screen. Option Description book.book Page 70 Friday, November 20, 2009 2:56 PMUsing the System Setup Program and UEFI Boot Manager 71 Power Management Screen System Security Screen Option Description Power Management (Active Power Controller default) Options are OS Control, Active Power Controller, Custom, or Maximum Performance. For all but the Custom setting, the BIOS pre-configures the power settings on this screen as follows: • OS Control sets the CPU power to OS DBPM, the fan power to Minimum Power, and the memory power to Maximum Performance. In this setting, all processor performance information is passed from the system BIOS to the operating system for control. The operating system sets the processor performance based on processor utilization. • Active Power Controller sets the CPU power to System DBPM, the fan power to Minimum Power, and the memory power to Maximum Performance. The BIOS sets the processor performance based on processor utilization. • Maximum Performance sets all fields to Maximum Performance. CPU Power and Performance Management Options are OS DBPM, System DBPM, Maximum Performance, or Minimum Power. Fan Power and Performance Management Options are Maximum Performance or Minimum Power. Memory Power and Performance Management Options are Maximum Performance, a specified frequency, or Minimum Power. Option Description System Password Displays the current status of the password security feature and allows a new system password assignment and verification. NOTE: See "Using the System Password" on page 76 for more information. book.book Page 71 Friday, November 20, 2009 2:56 PM72 Using the System Setup Program and UEFI Boot Manager Setup Password Restricts access to the System Setup program by using a setup password. NOTE: See "Using the System Password" on page 76 for more information. Password Status (Unlocked default) When Setup Password is assigned and this field is Locked, the system password cannot be changed or disabled at system start-up. See "Using the System Password" on page 76 for more information. TPM Security (Off default) Sets the reporting of the Trusted Platform Module (TPM) in the system. If Off, the presence of the TPM is not reported to the operating system. If On with Pre-boot Measurements, the system reports the TPM to the operating system and stores the pre-boot measurements to the TPM during POST. If On without Pre-boot Measurements, the system reports the TPM to the operating system and bypasses pre-boot measurements. TPM Activation (No Change default) When set to Activate, the TPM is enabled to default settings. When set to Deactivate, the TPM is disabled. The No Change state initiates no action. The operational state of the TPM remains unchanged (all user settings for the TPM are preserved). NOTE: This field is read-only when TPM Security is set toOff. TPM Clear (No default) CAUTION: Clearing the TPM will lose all encryption keys in the TPM. This option prevents booting to the operating system and results in data loss if the encryption keys cannot be restored. Back up the TPM keys prior to enabling this option. When set to Yes, all TPM contents are cleared. NOTE: This field is read-only when TPM Security is set toOff. Option Description book.book Page 72 Friday, November 20, 2009 2:56 PMUsing the System Setup Program and UEFI Boot Manager 73 Exit Screen Press to exit the System Setup program; the Exit screen displays: • Save Changes and Exit • Discard Changes and Exit • Return to Setup Power Button (Enabled default) If Enabled, the power button can turn the system's power off and on. On an ACPI-compliant operating system, the system performs an orderly shutdown before power is turned off. When Disabled, the button can only turn on system power. NMI Button (Disabled default) CAUTION: Use the NMI button only if directed to do so by qualified support personnel or by the operating system's documentation. Pressing this button halts the operating system and displays a diagnostic screen. Enables or disables the NMI feature. AC Power Recovery (Last default) Determines how the system reacts when power is restored. If set to Last, the system returns to the last power state. On turns on the system after power is restored. Off allows the system to remain off after power is restored. AC Power Recovery Delay (Immediate default) Determines when the system restarts after power is restored. Options are Immediate (no delay), Random (between 30 to 240 seconds for iDRAC, or 45 to 240 seconds for BMC), or User Defined. User Defined Delay Determines the user defined AC Recovery Delay. Option Description book.book Page 73 Friday, November 20, 2009 2:56 PM74 Using the System Setup Program and UEFI Boot Manager Entering the UEFI Boot Manager NOTE: Operating systems must be 64-bit UEFI-compatible (for example, Microsoft® Windows Server® 2008 x 64 version) to be installed from the UEFI boot mode. DOS and 32-bit operating systems can only be installed from the BIOS boot mode. NOTE: The Boot Mode must be set to UEFI in the System Setup program to access the UEFI Boot Manager. The UEFI Boot Manager enables you to: • Add, delete, and arrange boot options • Access the System Setup program and BIOS-level boot options without rebooting 1 Turn on or restart your system. 2 Press after you see the following message: = UEFI Boot Manager NOTE: The system does not respond until the USB keyboard is active. If your operating system begins to load before you press , allow the system to finish booting, and then restart your system and try again. Using the UEFI Boot Manager Navigation Keys Keys Action Up arrow Moves to and highlights the previous field. Down arrow Moves to and highlights the next field. Spacebar, , <+>, <–> Cycles through the settings in a field. Refreshes the UEFI Boot Manager screen (page one) or returns to the previous screen. Displays the UEFI Boot Manager help file. book.book Page 74 Friday, November 20, 2009 2:56 PMUsing the System Setup Program and UEFI Boot Manager 75 UEFI Boot Manager Screen UEFI Boot Settings Screen System Utilities Screen Option Description Continue The system attempts to boot to devices starting with the first item in the boot order. If the boot attempt fails, the system continues with the next item in the boot order until the boot is successful or no more boot options are found. Displays the list of available boot options (marked with asterisks). Select the boot option you wish to use and press . NOTE: If you hot-swap a boot device, press to refresh the list of boot options. UEFI Boot Settings Enables you to add, delete, enable, or disable boot options; change boot order; or execute a one-time boot option. System Utilities Enables you to access the System Setup program, System Services (USC), Diagnostics, and BIOS-level boot options. Option Description Add Boot Option Adds a new boot option. Delete Boot Option Deletes an existing boot option. Enable/Disable Boot Option Disables and enables an option in the boot option list. Change Boot Order Changes the order of the boot option list. One-Time Boot from File Sets a one-time boot option not included in the boot option list. Option Description System Setup Accesses the System Setup program without rebooting. book.book Page 75 Friday, November 20, 2009 2:56 PM76 Using the System Setup Program and UEFI Boot Manager System and Setup Password Features NOTE: For a forgotten password, see "Disabling a Forgotten Password" on page 196. Your system is shipped without the system password feature enabled in BIOS. CAUTION: The password features provide a basic level of security for the data on your system. Anyone can access the data stored on your system if the system is running and unattended. Using the System Password When a system password is assigned, the system prompts for the system password after the system starts and only those with the password have full use of the system. Assigning a System Password Before assigning a system password, enter the System Setup program and check the System Password option. When a system password is assigned, System Password is Enabled. If Password Status is Unlocked, you can change the system password. If Locked, you cannot change the system password. Disabling the password jumper on the system board sets System Password to Disabled, and you cannot change or enter a new system password. When a system password is not assigned and the password jumper on the system board is in the enabled position, System Password is Not Enabled and Password Status is Unlocked. To assign a system password: System Services Restarts the system and accesses the controller, which enables you to run utilities such as system diagnostics. BIOS Boot Manager Accesses the BIOS-level boot options list without rebooting. This option enables you to conveniently switch to BIOS boot mode if you need to boot to a device with a non-UEFI operating system, such as a bootable DOS media with diagnostics software. Reboot System Restarts the system. Option Description book.book Page 76 Friday, November 20, 2009 2:56 PMUsing the System Setup Program and UEFI Boot Manager 77 1 Verify that Password Status is Unlocked. 2 Highlight the System Password option and press . 3 Type your new system password. You can use up to 32 characters in your password. As you type, placeholders appear in the field. The password assignment is not case-sensitive. To erase a character, press or the left-arrow key. NOTE: To escape from the field without assigning a system password, press to move to another field, or press prior to completing step 5. 4 Press . 5 To confirm your password, type it a second time and press . System Password changes to Enabled. Exit the System Setup program and begin using your system. 6 Either reboot the system now for the password protection to take effect or continue working. NOTE: Password protection does not take effect until the system reboots. Using Your System Password to Secure Your System NOTE: If you have assigned a setup password (see "Using the Setup Password" on page 78), the system accepts your setup password as an alternate system password. When Password Status is Unlocked, you have the option to leave the password security enabled or to disable password security. To leave the password security enabled: 1 Turn on or reboot your system by pressing . 2 Type your password and press . To disable the password security: 1 Turn on or reboot your system by pressing . 2 Type your password and press . When Password Status is Locked, you must type the password and press when prompted at reboot. book.book Page 77 Friday, November 20, 2009 2:56 PM78 Using the System Setup Program and UEFI Boot Manager If an incorrect system password is entered, the system displays a message and prompts you to re-enter your password. You have three attempts to enter the correct password. After the third unsuccessful attempt, the system displays an error message that the system has halted and must be shut down manually using the power button. Even after you shut down and restart the system, the error message continues to be displayed until the correct password is entered. NOTE: You can use the Password Status option in conjunction with the System Password and Setup Password options to protect your system from unauthorized changes. Disabling the System Password If the system password is already set, you can disable it by typing the password during POST and pressing or you can enter the system setup and press twice when you are in the system password menu. Changing an Existing System Password 1 Enter the System Setup program by pressing during POST. 2 Select the System Security screen. 3 Verify that the Password Status is Unlocked. 4 Type the new system password in the two password fields. The System Password field changes to Not Enabled if the password was deleted. Using the Setup Password Assigning a Setup Password You can assign a setup password only when the Setup Password is Not Enabled. To assign a setup password, highlight the Setup Password option and press the <+> or <–> key. The system prompts you to enter and verify the password. NOTE: The setup password can be the same as the system password. If the two passwords are different, the setup password can be used as an alternate system password. The system password cannot be used in place of the setup password. You can use up to 32 characters in your password. book.book Page 78 Friday, November 20, 2009 2:56 PMUsing the System Setup Program and UEFI Boot Manager 79 As you type, placeholders appear in the field. The password assignment is not case-sensitive. To erase a character, press or the left-arrow key. When you verify the password, the Setup Password changes to Enabled. The next time you enter the System Setup program, the system prompts you for the setup password. A change to the Setup Password option becomes effective immediately (restarting the system is not required). Operating With a Setup Password Enabled If Setup Password is Enabled, you must enter the correct setup password before modifying most of the System Setup options. If you do not enter the correct password in three attempts, the system lets you view, but not modify, the System Setup screens. The following options are exceptions: If System Password is not Enabled and is not locked through the Password Status option, you can assign a system password. You cannot disable or change an existing system password. NOTE: You can use the Password Status option in conjunction with the Setup Password option to protect the system password from unauthorized changes. Deleting or Changing an Existing Setup Password 1 Enter the System Setup program and select the System Security. 2 Highlight Setup Password, press to access the setup password window. Press twice to clear the existing setup password. The setting changes to Not Enabled. 3 If you want to assign a new setup password, perform the steps in "Assigning a Setup Password" on page 78. Embedded System Management The Lifecycle Controller is an embedded utility that enables systems management tasks from an embedded environment throughout the server’s lifecycle. The controller can be started during the boot sequence and can function independently of the operating system. book.book Page 79 Friday, November 20, 2009 2:56 PM80 Using the System Setup Program and UEFI Boot Manager NOTE: Certain platform configurations may not support the full set of features provided by the controller. The following features of the Lifecycle Controller are supported on systems with Baseboard Management Controller (BMC): • Installing an operating system • Running diagnostics to validate the memory, I/O devices, processors, physical disks, and other peripherals When an optional iDRAC6 Express card is installed, the controller provides the following additional features: • Downloading and applying firmware updates • Configuring hardware and firmware For more information about setting up the controller, configuring hardware and firmware, and deploying the operating system, see the Lifecycle Controller User Guide on the Dell Support website at support.dell.com/manuals. Baseboard Management Controller Configuration NOTE: If an iDRAC6 Express card is installed on the system, the Baseboard Management Controller (BMC) utility is replaced by the iDRAC6 utility. The BMC enables configuring, monitoring, and recovery of systems remotely. BMC provides the following features: • Uses the system’s integrated NIC • Enables fault logging and SNMP alerting • Provides access to system event log and sensor status • Allows control of system functions including power on and off • Functions independently of the system’s power state or the system’s operating system • Provides text console redirection for system setup, text-based utilities, and operating system consoles NOTE: To remotely access the BMC through the integrated NIC, you must connect the network connection to integrated NIC1. For additional information on using BMC, see the documentation for the BMC and systems management applications. book.book Page 80 Friday, November 20, 2009 2:56 PMUsing the System Setup Program and UEFI Boot Manager 81 Entering the BMC Setup Module 1 Turn on or restart your system. 2 Press when prompted after POST. If your operating system begins to load before you press , allow the system to finish booting, and then restart your system and try again. iDRAC Configuration Utility The iDRAC Configuration Utility is a pre-boot configuration environment that allows you to view and set parameters for the optional iDRAC6 and for the managed server. The iDRAC Configuration Utility enables you to: • Configure, enable, or disable the iDRAC6 local area network (LAN) through the dedicated iDRAC6 Enterprise card port or the embedded NICs. • Enable or disable IPMI over LAN. • Enable a LAN Platform Event Trap (PET) destination. • Attach or detach the Virtual Media devices. • Change the administrative username and password and manage user privileges. • View System Event Log (SEL) messages or clear messages from the log. For additional information on using iDRAC6, see the documentation for iDRAC6 and systems management applications. Entering the iDRAC Configuration Utility 1 Turn on or restart your system. 2 Press when prompted during POST. If your operating system begins to load before you press , allow the system to finish booting, restart your system and try again. book.book Page 81 Friday, November 20, 2009 2:56 PM82 Using the System Setup Program and UEFI Boot Manager book.book Page 82 Friday, November 20, 2009 2:56 PMInstalling System Components 83 Installing System Components NOTE: The illustrations in this section show systems with hot-swappable hard drives. Recommended Tools • Key to the system keylock • #1 and #2 Phillips screwdrivers • T10 Torx screwdriver • Wrist grounding strap Inside the System CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. book.book Page 83 Friday, November 20, 2009 2:56 PM84 Installing System Components Figure 3-1. Inside the System (Eight–Hard-Drive System) 1 control panel board 2 SAS backplane 3 cooling fan 4 expansion-card riser 5 power supply bays (2) 6 cooling shroud 7 heat sink/processor (2) 8 memory modules (8) 9 system cooling fans (4) 10 optical drive (optional) 11 hard drives (8) 6 5 8 9 11 1 2 7 3 4 10 book.book Page 84 Friday, November 20, 2009 2:56 PMInstalling System Components 85 Figure 3-2. Inside the System (Twelve–Hard-Drive System) 1 cooling fan 2 internal hard drives (2) 3 expansion-card riser 4 power supply bays (2) 5 cooling shroud 6 heat sink/processor (2) 7 memory modules (8) 8 system cooling fans (4) 9 SAS backplane 10 hard drives (12) 5 4 8 9 10 7 1 3 6 2 book.book Page 85 Friday, November 20, 2009 2:56 PM86 Installing System Components Front Bezel (Optional) A lock on the bezel restricts access to the power button, optical drive, and hard drive(s). The LCD panel and navigation buttons are accessible through the front bezel. Removing the Front Bezel 1 Using the system key, unlock the bezel. 2 Lift the release latch next to the key lock. 3 Rotate the left end of the bezel away from the front panel. 4 Unhook the right end of the bezel and pull the bezel away from the system. Figure 3-3. Removing and Replacing the Front Bezel 1 release latch 2 keylock 3 bezel 4 hinge tab 3 2 1 4 book.book Page 86 Friday, November 20, 2009 2:56 PMInstalling System Components 87 Installing the Front Bezel 1 Hook the right end of the bezel onto the chassis. 2 Fit the free end of the bezel onto the system. 3 Secure the bezel with the keylock. See Figure 3-3. Opening and Closing the System WARNING: Whenever you need to lift the system, get others to assist you. To avoid injury, do not attempt to lift the system by yourself. CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. Opening the System 1 Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet and peripherals. 2 If installed, remove the front bezel. See "Removing the Front Bezel" on page 86. 3 Rotate the latch release lock on the system cover counter clockwise to the unlocked position. See Figure 3-4 and Figure 3-5. 4 Lift the latch on top of the system and slide the cover back. 5 Grasp the cover on both sides and lift the cover away from the system. See Figure 3-4 and Figure 3-5. NOTE: The opening and closing of the system demonstrated in Figure 3-4 also applies to the four–hard-drive systems. book.book Page 87 Friday, November 20, 2009 2:56 PM88 Installing System Components Figure 3-4. Removing and Replacing the System Cover (Eight–Hard-Drive System) 1 system cover latch 2 latch release lock 1 2 book.book Page 88 Friday, November 20, 2009 2:56 PMInstalling System Components 89 Figure 3-5. Removing and Replacing the System Cover (Twelve–Hard-Drive System) Closing the System 1 Lift the latch on the system cover. 2 Place the cover onto the chassis and offset it slightly back so that the two hooks on the back edge of the cover fit the corresponding tabs on the back edge of the chassis. See Figure 3-4 and Figure 3-5. 3 Slide the cover towards the front of the chassis and press down the latch. 4 Rotate the latch release lock in the clockwise direction to secure the cover. 5 Reconnect the system and peripherals to their electrical outlets, and turn on the system. 1 system cover latch 2 latch release lock 1 2 book.book Page 89 Friday, November 20, 2009 2:56 PM90 Installing System Components Cooling Shroud A cooling shroud directs airflow from the cooling fans over the system processor(s) and memory module(s). Removing the Cooling Shroud CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1 Open the system. See "Opening the System" on page 87. 2 Grasp and gently lift the shroud up and away from the system board. See Figure 3-6. Figure 3-6. Installing and Removing the Cooling Shroud 1 numbered fan bays 2 cooling shroud 2 1 book.book Page 90 Friday, November 20, 2009 2:56 PMInstalling System Components 91 Installing the Cooling Shroud 1 Align the shroud using the center of the numbered fan bays as a guide. 2 Press the cooling shroud down into the chassis. 3 Close the system. See "Closing the System" on page 89. 4 Reconnect the system to its electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. Hard Drives Your system supports 3.5-inch or 2.5-inch (SAS or SATA) hard drives in 3.5-inch hot-swap hard drive carrier or cabled internal drives. Depending on your chassis, the hard drives are installed internally or at the front of the system (see Figure 3-1). Front-mounted hard drives are connected to a SAS backplane through hard-drive carriers and can be configured as hotswappable. NOTE: Systems with cabled hard drives support up to four 3.5-inch SAS or SATA hard drives. Removing a Hard-Drive Blank CAUTION: To maintain proper system cooling, all empty hard-drive bays must have drive blanks installed. NOTE: This section is applicable to systems with hot-swappable hard drives only. 1 Remove the front bezel. See "Removing the Front Bezel" on page 86. 2 Grasp the front of the hard-drive blank, press the release lever on the right side, and slide the blank out until it is free of the drive bay. See Figure 3-7. book.book Page 91 Friday, November 20, 2009 2:56 PM92 Installing System Components Figure 3-7. Removing or Installing a Hard-Drive Blank Installing a Hard-Drive Blank Align the hard-drive blank with the drive bay and insert the blank into the drive bay until the release lever clicks into place. See Figure 3-7. Removing a Hot-Swap Hard Drive 1 If applicable, remove the front bezel. See "Removing the Front Bezel" on page 86. 2 Using the RAID management software, prepare the drive for removal. Wait until the hard-drive indicators on the drive carrier signal that the drive can be removed safely. See "Hard-Drive Indicator Patterns" on page 21. If the drive has been online, the green activity/fault indicator flashes as the drive is powered down. When the drive indicators are off, the drive is ready for removal. 3 Press the release button and open the drive carrier release handle to release the drive. See Figure 3-8. 4 Slide the hard drive out of the drive bay. 5 Insert a drive blank in the vacated drive bay. See "Installing a Hard-Drive Blank" on page 92. CAUTION: To maintain proper system cooling, all empty hard-drive bays must have hard-drive blanks installed. 1 hard-drive blank 2 release lever 1 2 book.book Page 92 Friday, November 20, 2009 2:56 PMInstalling System Components 93 Figure 3-8. Removing and Installing a Hot-Swap Hard Drive Installing a Hot-Swap Hard Drive CAUTION: Use only hard drives that have been tested and approved for use with the SAS/SATA backplane. CAUTION: When installing a hard drive, ensure that the adjacent drives are fully installed. Inserting a hard-drive carrier and attempting to lock its handle next to a partially installed carrier can damage the partially installed carrier's shield spring and make it unusable. CAUTION: To prevent data loss, ensure that your operating system supports hot-swap drive installation. See the documentation supplied with the operating system. CAUTION: Combining SATA and SAS hard drives in the same system configuration is not supported on all configurations. 1 Remove the front bezel. See "Removing the Front Bezel" on page 86. 2 If a drive blank is present in the bay, remove it. See "Removing a Hard-Drive Blank" on page 91. 3 Press the button on the front of the drive carrier. 1 release button 2 hard-drive carrier handle 1 2 book.book Page 93 Friday, November 20, 2009 2:56 PM94 Installing System Components 4 With the lever on the hard drive carrier open, slide the hard drive into the drive bay until the carrier contacts the backplane. See Figure 3-8. 5 Close the handle to lock the drive in place. Removing a Hard Drive From a Hard-Drive Carrier Remove the screws from the slide rails on the hard-drive carrier and separate the hard drive from the carrier. See Figure 3-9. Figure 3-9. Installing a Hot-Swap Hard Drive Into a Drive Carrier 1 hard drive 2 SAS/SATA indicator 3 drive carrier 4 screws (4) 2 1 3 4 book.book Page 94 Friday, November 20, 2009 2:56 PMInstalling System Components 95 Installing a Hard Drive Into a Hard-Drive Carrier 1 Insert the hard drive into the hard-drive carrier with the connector end of the drive at the back. See Figure 3-9. 2 Align the holes on the hard drive with the holes on the hard drive carrier. When aligned correctly, the back of the hard drive will be flush with the back of the hard-drive carrier. 3 Attach the four screws to secure the hard drive to the hard-drive carrier. Removing a Cabled Hard Drive CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1 Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet and from the peripherals. 2 Open the system. See "Opening the System" on page 87. 3 Disconnect the power and data cable from the hard drive in the drive bay. 4 Press the tab on the hard-drive carrier and slide the drive out of the bay. See Figure 3-10. book.book Page 95 Friday, November 20, 2009 2:56 PM96 Installing System Components Figure 3-10. Removing and Installing a Cabled Hard Drive NOTE: If you are not replacing the hard drive, remove the drive from the drive bracket (see Figure 3-11) and insert the empty bracket back into the drive bay. 5 Replace the system cover. See "Closing the System" on page 89. Installing a Cabled Hard Drive CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1 Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet and from the peripherals. 2 Open the system. See "Opening the System" on page 87. 3 Remove the existing hard-drive bracket by lifting the tab on the bracket and sliding the bracket up and out of the system. 1 hard drive 2 power/data cable 3 tab 4 drive bracket 3 2 1 4 book.book Page 96 Friday, November 20, 2009 2:56 PMInstalling System Components 97 4 Install the hard drive into the bracket. See "Installing a Hard Drive Into a Hard-Drive Carrier" on page 98. 5 Slide the hard drive into the drive bay. 6 Connect the power and data cable to the hard drive. • If connecting to the integrated SATA controller (SATA hard drives only), connect the SATA data cable to the SATA connector on the system board. See Figure 6-1. • If connecting to a SAS RAID controller card (SAS or SATA hard drives), connect the data cable to the connector on the card edge. For information on installing a SAS controller card, see "Installing an Expansion Card" on page 124. 7 Replace the system cover. See "Closing the System" on page 89. 8 Reconnect the system to the electrical outlet and turn on the system and attached peripherals. 9 Enter the System Setup program and ensure that the hard drive’s controller is enabled. See "Entering the System Setup Program" on page 62. 10 Exit the System Setup program and reboot the system. See the documentation that came with the hard drive for instructions on installing any software required for drive operation. book.book Page 97 Friday, November 20, 2009 2:56 PM98 Installing System Components Removing a Hard Drive From a Hard-Drive Carrier Remove the screws from the slide rails on the hard-drive carrier and separate the hard drive from the carrier. See Figure 3-11. Figure 3-11. Installing a Cabled Hard Drive Into a Hard-Drive Carrier *Screws are supplied along with the hard drives ordered from Dell. Installing a Hard Drive Into a Hard-Drive Carrier 1 Insert the hard drive into the hard-drive carrier with the connector end of the drive at the back. See Figure 3-11. 2 Align the holes on the hard drive with the holes on the hard-drive carrier. When aligned correctly, the back of the hard drive will be flush with the back of the hard-drive carrier. 3 Attach the four screws to secure the hard drive to the hard-drive carrier. 1 hard drive 2 hard-drive carrier 3 screws (4)* 1 3 2 book.book Page 98 Friday, November 20, 2009 2:56 PMInstalling System Components 99 Internal Hard Drives All twelve-hard-drive systems support two cabled 2.5-inch (SAS or SATA) internal hard drives. Internal hard drives are connected to the SAS backplane. It is recommended that you install the operating system on the internal hard drives in a RAID 1 configuration. For information on RAID configuration, see the RAID documentation on support.dell.com/manuals. Removing an Internal Hard Drive Bay CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1 Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet and from the peripherals. 2 Open the system. See "Opening the System" on page 87. 3 Lift the latch on your internal hard drive bay and lift it out of the system. See Figure 3-12. book.book Page 99 Friday, November 20, 2009 2:56 PM100 Installing System Components Figure 3-12. Installing and Removing an Internal Hard Drive Bay 1 internal hard drives (2) 2 release latch 3 internal hard drive bay 4 support bracket 2 3 1 4 book.book Page 100 Friday, November 20, 2009 2:56 PMInstalling System Components 101 Installing an Internal Hard Drive Bay CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1 Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet and from the peripherals. 2 Open the system. See "Opening the System" on page 87. 3 Lift the latch on your internal hard drive bay and align the bay on the support bracket. 4 Rotate the latch to lock. Removing an Internal Hard Drive From the Internal Hard-Drive Bay Remove the screws on the sides of the internal hard-drive bay and slide out the hard drive. See Figure 3-13. book.book Page 101 Friday, November 20, 2009 2:56 PM102 Installing System Components Figure 3-13. Installing and Removing an Internal Hard Drive From the Internal Hard-Drive Bay *Screws are supplied along with the hard drives ordered from Dell. Installing a Hard Drive Into a Hard-Drive Bay 1 Insert the hard drive into the internal hard-drive bay with the connector end of the drive at the back, until it is flush with the back of the hard-drive bay. See Figure 3-13. 2 Attach the four screws to secure the hard drive to the hard-drive bracket. 1 internal hard drive bay 2 release latch 3 screws (4) * 4 internal hard drive 3 1 2 4 book.book Page 102 Friday, November 20, 2009 2:56 PMInstalling System Components 103 Optical Drive (Optional) An optional slimline SATA DVD-ROM or DVD+/-RW optical drive slides into the front panel and connects to the SATA controller on the system board. NOTE: The twelve–hard-drive systems support only an external USB optical drive. NOTE: DVD devices are data only. Removing an Optical Drive CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1 If installed, remove the front bezel. See "Removing the Front Bezel" on page 86. 2 Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from its electrical outlet. 3 Open the system. See "Opening the System" on page 87. 4 Disconnect the optical drive cable from the back of the drive. Note the routing of the optical drive cable underneath the tabs on the system chassis as you remove them from the system board and drive. You must route these cables properly when you replace them to prevent the cables from being pinched or crimped. 5 To remove the drive, press down the blue release tab at the back of the optical drive and gently push the drive out of the system. See Figure 3-14. 6 If you are not adding a new optical drive, replace the optical drive insert. book.book Page 103 Friday, November 20, 2009 2:56 PM104 Installing System Components Figure 3-14. Removing the Optical Drive Installing an Optical Drive CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1 If installed, remove the front bezel. See "Removing the Front Bezel" on page 86. 2 Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from its electrical outlet. 3 Open the system. See "Opening the System" on page 87. 4 If applicable, remove the optical drive blank by pressing down on the blue release tab at the back of the blank and push the blank out of the system. 5 Align the optical drive with its opening in the front panel. See Figure 3-14. 1 optical drive 2 optical drive cable 3 release tab 2 3 1 book.book Page 104 Friday, November 20, 2009 2:56 PMInstalling System Components 105 6 Slide in the optical drive until the latch snaps into place. 7 Connect the optical drive cable to the back of the drive. You must route these cables properly through the tabs on the system chassis to prevent them from being pinched or crimped. See Figure 3-1. 8 Connect the data cable to the system board and the interface cable to SAS_B on the backplane. See Figure 6-1. 9 Close the system. See "Closing the System" on page 89. 10 If applicable, replace the front bezel. See "Removing the Front Bezel" on page 86. 11 Reconnect the system and peripherals to their electrical outlets, and turn on the system. Cooling Fans Your system contains four cooling fans, single- or dual-motor depending on your system configuration. These provide cooling for the processor, PCI cards, and memory modules. Systems with redundant power supplies also contain one single-motor fan to provide cooling for the power supplies. NOTE: Systems with cabled hard drives contain only four single-motor fans. NOTE: Hot-swap removal or installation of the cooling fans is not supported. NOTE: In the event of a problem with a particular fan, the fan number is referenced by the system’s management software, allowing you to easily identify and replace the proper fan by noting the fan numbers on the fan assembly. Removing a Cooling Fan WARNING: The cooling fan can continue to spin for some time after the system has been powered down. Allow time for the fan to stop spinning before removing it from the system. WARNING: Do not attempt to operate the system without the cooling fans. CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. book.book Page 105 Friday, November 20, 2009 2:56 PM106 Installing System Components 1 Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from its electrical outlet. 2 Open the system. See "Opening the System" on page 87. 3 If applicable, remove the cooling shroud. See "Removing the Cooling Shroud" on page 90. 4 Disconnect the fan’s power cable from the system board. See Figure 3-16. NOTE: To remove fans 3 and 4, remove the storage controller card first. See "Removing the Storage Controller Card" on page 129. NOTE: To remove fan 5 in the twelve–hard-drive systems, remove the internal hard drive bay and carrier. See "Removing an Internal Hard Drive Bay" on page 99. 5 Press the release tab while grasping the ends of the fan and lift the fan straight up from the fan bracket. See Figure 3-15 and Figure 3-16. book.book Page 106 Friday, November 20, 2009 2:56 PMInstalling System Components 107 Figure 3-15. Removing and Replacing a Fan (Eight–Hard-Drive System) 1 fans (5) 2 release tab 3 fan cable 1 2 3 book.book Page 107 Friday, November 20, 2009 2:56 PM108 Installing System Components Figure 3-16. Removing and Replacing a Fan (Twelve–Hard-Drive System) 1 fans (5) 2 release tab 3 fan cable 1 2 3 book.book Page 108 Friday, November 20, 2009 2:56 PMInstalling System Components 109 Replacing a Cooling Fan 1 Align the fan module so that the side with the power cable faces toward the back of the system. 2 Slide the fan module into the fan assembly until the fan is fully seated. See Figure 3-15 and Figure 3-16. 3 Connect the fan’s power cable to the power connector on the system board. 4 Route the power cable through the guides on the chassis. NOTE: For twelve–hard-drive systems, first replace the internal hard-drive carrier and bay. See "Installing an Internal Hard Drive Bay" on page 101. 5 Replace the cooling shroud. See "Installing the Cooling Shroud" on page 91. 6 Close the system. See "Closing the System" on page 89. 7 Reconnect the system to its electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. Power Supplies Your system supports the following power supply modules: • Systems with cabled hard drives support 480 W (non-redundant power supply) • Systems with hot-swappable hard drives support 750 W/1100 W (redundant power supply) NOTE: The maximum output power (shown in watts) is listed on the power supply label. If two power supplies are installed, the second power supply provides hot-swappable, power redundancy. In redundant mode, the system distributes the power load across both power supplies to maximize efficiency. When a power supply is removed with the system powered on, the full power load is picked up by the remaining power supply. CAUTION: To ensure proper system cooling, the power supply blank must be installed in the PS2 bay in a redundant configuration. See "Installing the Power Supply Blank" on page 112". book.book Page 109 Friday, November 20, 2009 2:56 PM110 Installing System Components NOTE: If only one power supply is installed, it must be installed in the PS1 power supply bay. Removing a Redundant Power Supply CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. CAUTION: The system requires one power supply to operate the system normally. On power-redundant systems, remove and replace only one power supply at a time in a system that is powered on. 1 Disconnect the power cable from the power source. 2 Disconnect the power cable from the power supply and remove the system cables from the Velcro straps. NOTE: You may have to unlatch and lift the optional cable management arm if it interferes with power-supply removal. For information about the cable management arm, see the system’s rack documentation. 3 Press the lever release latch and slide the power supply out of the chassis. See Figure 3-17. NOTE: Install a power supply blank if you are not replacing the power supply. See "Installing the Power Supply Blank" on page 112. book.book Page 110 Friday, November 20, 2009 2:56 PMInstalling System Components 111 Figure 3-17. Removing and Installing a Redundant Power Supply Installing a Redundant Power Supply 1 Verify that both power supplies are of the same type and have the same maximum output power. NOTE: The maximum output power (shown in watts) is listed on the power supply label. 2 Slide the new power supply into the chassis until the power supply is fully seated and the release latch snaps into place. See Figure 3-17. NOTE: If you unlatched the cable management arm in step 2 of the previous procedure, relatch it. For information about the cable management arm, see the system’s rack documentation. 3 Connect the power cable to the power supply and plug the cable into a power outlet. CAUTION: When connecting the power cable, secure the cable with the Velcro strap. 1 power supply 2 power supply handle 3 velcro strap 4 release latch 1 3 2 4 book.book Page 111 Friday, November 20, 2009 2:56 PM112 Installing System Components NOTE: When installing, hot-swapping, or hot-adding a new power supply in a system with two power supplies, allow several seconds for the system to recognize the power supply and determine its status. The power-supply status indicator turns green to signify that the power supply is functioning properly (see Figure 1-7). Removing the Power Supply Blank If you are installing a second power supply, remove the power supply blank in bay PS2 by pulling outward on the blank. CAUTION: To ensure proper system cooling, the power supply blank must be installed in power supply bay PS2 in a redundant configuration. Remove the power supply blank only if you are installing a second power supply. Installing the Power Supply Blank NOTE: Install the power supply blank only in power supply bay PS2. To install the power supply blank, align the blank with the power supply bay and insert the blank into the chassis until it clicks into place. Removing a Non-Redundant Power Supply CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1 Turn off the system and attached peripherals. 2 Disconnect the power cable from the power supply and remove the Velcro straps that bundle and secure the system cables. NOTE: You may have to unlatch and lift the optional cable management arm if it interferes with power-supply removal. For information about the cable management arm, see the system’s rack documentation. NOTE: Remove the power cord retention bracket that secures the system cables. See the Getting Started Guide that ships with your system for more information. 3 Open the system. See "Opening the System" on page 87. Disconnect all the power cables from the power supply to the system board, hard drives and optical drive. See Figure 3-18. book.book Page 112 Friday, November 20, 2009 2:56 PMInstalling System Components 113 4 Remove the screws and the bracket securing the power supply to the chassis. 5 Lift the power supply to remove it from the chassis. See Figure 3-18. Figure 3-18. Removing and Installing a Non-Redundant Power Supply 6 3 7 4 5 1 2 book.book Page 113 Friday, November 20, 2009 2:56 PM114 Installing System Components Installing a Non-Redundant Power Supply NOTE: This section is applicable to systems with cabled hard drives only. 1 Open the system. See "Opening the System" on page 87. 2 Slide the new power supply into the chassis until the power supply is fully seated, install a bracket at the back of the power supply, and tighten the screws to secure the power supply with the chassis. See Figure 3-18. 3 Connect the power cable to the power supply. 4 Connect all the power cables to the system board, hard drive(s), and optical drive. 5 Plug the cable into a power outlet. 6 Replace the system cover. See "Closing the System" on page 89. 7 Turn on the system and attached peripherals. System Memory Your system supports DDR3 registered DIMMs (RDIMMs) or unbuffered ECC DIMMs (UDIMMs). Single and dual-rank DIMMs can be 1067- or 1333-MHz, and quad-rank DIMMs can be 1067-MHz. The system contains eight memory sockets split into two sets of four sockets, one set per processor. Each four-socket set is organized into three channels. Two DIMMs for channel 0 and a single DIMM for channel 1 and 2. The first socket of each channel is marked with white release levers. 1 bracket 2 screws (2) 3 power supply 4 power cable 8 pins 5 optical drive power cable 6 power cable 24 pins 7 SATA power cable book.book Page 114 Friday, November 20, 2009 2:56 PMInstalling System Components 115 The maximum memory that is supported on your system varies according to the types and sizes of memory modules being used: • Single-rank, dual-rank, and quad-rank RDIMMs of sizes 1-GB, 2-GB, 4-GB, 8-GB, and 16-GB are supported for a total of up to 128 GB. NOTE: Systems with cabled hard drives do not support 8-GB and 16-GB DIMMS and can support RDIMMS for a total of up to 32 GB. • 1-GB and 2-GB UDIMMs are supported for a total of up to 16 GB. General Memory Module Installation Guidelines To ensure optimal performance of your system, observe the following general guidelines when configuring your system memory. NOTE: Memory configurations that fail to observe these guidelines can prevent your system from starting and producing any video output. • RDIMMs and UDIMMs cannot be mixed. • Except for memory channels that are unused, all populated memory channels must have identical configurations. • The memory configuration for each processor must be identical. • Memory modules of different sizes can be mixed in A1-A4 or B1-B4 (for example, 2-GB and 4-GB), but all populated channels must have identical configurations. • For Optimizer Mode, memory modules are installed in the numeric order of the sockets beginning with A1 or B1. • For Memory Mirroring or Advanced ECC Mode, the channel furthest from the processor is unused and memory modules are installed beginning with channel A1 or B1 and proceeding with channel A2 or B2. • Advanced ECC Mode requires memory modules that use x4 or x8 DRAM device widths. • The memory speed of each channel depends on the memory configuration: – For single or dual-rank memory modules: • One memory module per channel supports up to 1333 MHz. • Two memory modules per channel supports up to 1067 MHz. book.book Page 115 Friday, November 20, 2009 2:56 PM116 Installing System Components – For quad-rank memory modules: • One memory module per channel supports up to 1067 MHz. • Two memory modules per channel are limited to 800 MHz, regardless of memory module speed. • If quad-rank memory modules are mixed with single- or dual-rank modules, the quad-rank modules must be installed in the sockets with the white release levers. • If memory modules with different speeds are installed, they operate at the speed of the slowest installed memory module(s). Mode-Specific Guidelines Three memory channels are allocated to each processor. The number of channels used and the allowable configurations depend on the memory mode selected. Advanced ECC (Lockstep) Mode Support In this configuration, the two channels closest to the processor are combined to form one 128-bit channel. This mode supports Single Device Data Correction (SDDC) for both x4- and x8-based memory modules. Memory modules must be identical in size, speed, and technology in corresponding slots. Memory Mirroring Support The system supports memory mirroring if identical memory modules are installed in the two channels closest to the processor (memory should not be installed in the farthest channel). Mirroring must be enabled in the System Setup program. In a mirrored configuration, the total available system memory is one-half of the total installed physical memory. Optimizer (Independent Channel) Mode In this mode, all three channels are populated with identical memory modules. This mode permits a larger total memory capacity but does not support SDDC with x8-based memory modules. A minimal single-channel configuration of one 1-GB memory module per processor is also supported in this mode. book.book Page 116 Friday, November 20, 2009 2:56 PMInstalling System Components 117 Table 3-1 and Table 3-2 show sample memory configurations that follow the appropriate memory guidelines stated in this section. The samples show identical memory-module configurations and their the physical and available memory totals. The tables do not show mixed or quad-rank memory-module configurations, nor do they address the memory speed considerations of any configuration. NOTE: 8-GB DIMMS are only supported on systems with hot-swappable hard drives. Table 3-1. Sample RDIMM Single- and Dual-Rank Memory Configurations (Per Processor) Memory Mode Memory Module Size Memory Sockets Single Processor Dual Processor 4 1 2 3 Physical Memory (GB) Available Memory (GB) Physical Memory (GB) Available Memory (GB) Optimizer 1-GB X X X X X X X X X X 1 2 3 4 all 2 4 6 8 all 2-GB X X X X X X X X X X 2 4 6 8 all 4 8 12 16 all 4-GB X X X X X X X X X X 4 8 12 16 all 8 16 24 32 all 8-GB X X X X X X X X X X 8 16 24 32 all 16 32 48 64 all 16-GB X X X X X X X X X X 16 32 48 64 all 32 64 96 128 all book.book Page 117 Friday, November 20, 2009 2:56 PM118 Installing System Components 1.Requires x4- or x8-based memory modules. Advanced ECC1 2-GB X X 4 all 8 all 4-GB X X 8 all 16 all 8-GB X X 16 all 32 all 16-GB X X 32 all 64 all Mirroring 2-GB X X 4284 4-GB X X 8 4 16 8 8-GB X X 16 8 32 16 16-GB X X 32 16 64 32 Table 3-2. Sample UDIMM Memory Configurations (Per Processor) Memory Mode Memory Module Size Memory Sockets Single Processor Dual Processor 4 1 2 3 Physical Memory (GB) Available Memory (GB) Physical Memory (GB) Available Memory (GB) Optimizer 1-GB X X X X X X X X X X 1 2 3 4 all 2 4 6 8 all 2-GB X X X X X X X X X X 2 4 6 8 all 4 8 12 16 all Advanced ECC1 1-GB X X 2 all 4 all 2-GB X X 4 all 8 all Table 3-1. Sample RDIMM Single- and Dual-Rank Memory Configurations (Per Processor) Memory Mode Memory Module Size Memory Sockets Single Processor Dual Processor 4 1 2 3 Physical Memory (GB) Available Memory (GB) Physical Memory (GB) Available Memory (GB) book.book Page 118 Friday, November 20, 2009 2:56 PMInstalling System Components 119 Installing Memory Modules WARNING: The memory modules are hot to the touch for some time after the system has been powered down. Allow time for the memory modules to cool before handling them. Handle the memory modules by the card edges and avoid touching the components on the memory module. CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1 Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 2 Open the system. See "Opening the System" on page 87. 3 Remove the cooling shroud. See "Removing the Cooling Shroud" on page 90. 4 Locate the memory module sockets. See Figure 6-1. 5 Press the ejectors on the memory module socket down and out, as shown in Figure 3-19, to allow the memory module to be inserted into the socket. 6 Handle each memory module only on either card edge, making sure not to touch the middle of the memory module. Mirroring 1-GB X X 2142 2-GB X X 4284 Table 3-2. Sample UDIMM Memory Configurations (Per Processor) Memory Mode Memory Module Size Memory Sockets Single Processor Dual Processor 4 1 2 3 Physical Memory (GB) Available Memory (GB) Physical Memory (GB) Available Memory (GB) book.book Page 119 Friday, November 20, 2009 2:56 PM120 Installing System Components Figure 3-19. Installing and Removing a Memory Module 7 Align the memory module's edge connector with the alignment key of the memory module socket, and insert the memory module in the socket. NOTE: The memory module socket has an alignment key that allows you to install the memory module in the socket in only one way. 8 Press down on the memory module with your thumbs to lock the memory module into the socket. When the memory module is properly seated in the socket, the ejectors on the memory module socket align with the ejectors on the other sockets that have memory modules installed. 9 Repeat step 5 through step 8 of this procedure to install the remaining memory modules. See Table 3-2. 10 Replace the cooling shroud. See "Installing the Cooling Shroud" on page 91. 11 Close the system. See "Closing the System" on page 89. 1 memory module 2 memory module socket ejectors (2) 3 alignment key 2 1 3 book.book Page 120 Friday, November 20, 2009 2:56 PMInstalling System Components 121 12 Start up the system, press to enter the System Setup program, and check the System Memory settings on the main System Setup screen. The system should have already changed the value to reflect the newly installed memory. 13 If the value is incorrect, one or more of the memory modules may not be installed properly. Repeat step 2 through step 12 of this procedure, checking to ensure that the memory modules are firmly seated in their sockets. 14 Run the system memory test in the system diagnostics. See "Running the Embedded System Diagnostics" on page 190. Removing Memory Modules WARNING: The memory modules are hot to the touch for some time after the system has been powered down. Allow time for the memory modules to cool before handling them. Handle the memory modules by the card edges and avoid touching the components on the memory module. CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1 Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 2 Open the system. See "Opening the System" on page 87. 3 Remove the cooling shroud. See "Removing the Cooling Shroud" on page 90. 4 Locate the memory module sockets. See Figure 6-1. book.book Page 121 Friday, November 20, 2009 2:56 PM122 Installing System Components 5 Press down and out on the ejectors on each end of the socket until the memory module pops out of the socket. See Figure 3-19. Handle each memory module only on either card edge, making sure not to touch the middle of the memory module. 6 Replace the cooling shroud. See "Installing the Cooling Shroud" on page 91. 7 Close the system. See "Closing the System" on page 89. 8 Reconnect the system and peripherals to their power sources, and turn them on. Expansion Cards and Expansion-Card Risers Your system supports up to four PCI Express (PCIe) expansion cards installed in connectors on an expansion-card riser. Depending on the configuration, your system may have either riser 1 or riser 2: • Expansion-card riser 1 provides three x4 Gen2 PCIe expansion-card slots and one x8 Gen2 PCIe expansion-card slot. • Expansion-card riser 2 provides one x4 Gen2 PCIe expansion-card slot and one x16 Gen2 PCIe expansion-card slot. CAUTION: Expansion cards can only be installed in the slots on the expansion-card riser. Do not attempt to install expansion cards directly into the riser connector on the system board. Expansion Card Installation Guidelines • The expansion-card slots support full-height, half-length cards. • The expansion-card slots are hot-swappable. • PCI Express Generation 2 expansion cards are supported in all the slots. book.book Page 122 Friday, November 20, 2009 2:56 PMInstalling System Components 123 • All the slots are x8 connectors. CAUTION: To ensure proper cooling, only one of the two expansion cards can have a power consumption of greater than 15 W (up to 25 W maximum), not including the integrated storage controller. • Table 3-4 provides a guide for installing expansion cards to ensure proper cooling and mechanical fit. The expansion cards with the highest priority should be installed first using the slot priority indicated. All other expansion cards should be installed in card priority and slot priority order. Table 3-3. Expansion-Card Installation Priority for Riser 1 Card Priority Card Type Slot Priority Max Allowed 25-W Card 1 PERC S300/S100 1, 2 2 Y 2 PERC H800 3, 2 2 Y 3 PERC 6/E controller 3, 2 2 Y 4 SAS 5/E 3, 2 2 Y 5 SCSI controllers 3, 2 2 Y 6 HPCC 2, 1 2 Y 7 Fibre Channel 2, 1 2 Y 8 10 Gb NIC 2, 1 2 Y 9 All other NICs 1, 2 2 N 10 All other Dell internal storage cards 41Y 11 Non-Dell storage cards 1, 2 2 N* * When available book.book Page 123 Friday, November 20, 2009 2:56 PM124 Installing System Components Table 3-4. Expansion-Card Installation Priority for Riser 2 Installing an Expansion Card CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1 Unpack the expansion card and prepare it for installation. For instructions, see the documentation accompanying the card. 2 Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 3 Open the system. See "Opening the System" on page 87. 4 Remove the cooling shroud. See "Removing the Cooling Shroud" on page 90. 5 Open the expansion-card latch and remove the filler bracket. See Figure 3-20. NOTE: Keep this bracket in case you need to remove the expansion card. Filler brackets must be installed over empty expansion-card slots to maintain FCC certification of the system. The brackets also keep dust and dirt out of the system and aid in proper cooling and airflow inside the system. Card Priority Card Type Slot Priority Max Allowed 25-W Card 1 SAS 6/iR 2 1 Y 2 PERC 6/i 2 1 Y 3 PERC H700* 21Y 4 PERC H200* 21Y 5 All other NICs 1 1 N* 6 Non-Dell storage cards 1 1 N* * When available book.book Page 124 Friday, November 20, 2009 2:56 PMInstalling System Components 125 6 Holding the card by its edges, position the card so that the card-edge connector aligns with the expansion-card connector on the expansion-card riser. 7 Insert the card-edge connector firmly into the expansion-card connector until the card is fully seated. 8 Close the expansion-card latch. See Figure 3-20. Figure 3-20. Installing or Removing an Expansion Card 9 Connect any cables to the expansion card. 1 expansion-card riser 2 expansion-card latch 3 expansion card 3 2 1 book.book Page 125 Friday, November 20, 2009 2:56 PM126 Installing System Components 10 Close the system. See "Closing the System" on page 89. 11 Reconnect the system to its electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. Removing an Expansion Card CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1 Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 2 Open the system. See "Opening the System" on page 87. 3 Remove the cooling shroud. See "Removing the Cooling Shroud" on page 90. 4 Disconnect all cables from the card. 5 Open the expansion-card latch. See Figure 3-20. 6 Grasp the expansion card by its edges, and carefully remove it from the expansion-card connector. 7 If you are removing the card permanently, install a metal filler bracket over the empty expansion slot opening and close the expansion-card latch. NOTE: You must install a filler bracket over an empty expansion slot to maintain Federal Communications Commission (FCC) certification of the system. The brackets also keep dust and dirt out of the system and aid in proper cooling and airflow inside the system. 8 Close the system. See "Closing the System" on page 89. 9 Reconnect the system to its electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. book.book Page 126 Friday, November 20, 2009 2:56 PMInstalling System Components 127 Removing an Expansion-Card Riser CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1 Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 2 Open the system. See "Opening the System" on page 87. 3 Remove the cooling shroud. See "Removing the Cooling Shroud" on page 90. 4 If installed, remove the expansion card from the expansion-card slot. See "Removing an Expansion Card" on page 126. 5 If installed, remove the storage controller card. See "Removing the Storage Controller Card" on page 129. 6 Disconnect the cables connected to the riser card. 7 To remove the expansion-card riser, simultaneously press both the blue tabs on the expansion-card riser and lift it from the chassis. See Figure 3-21. book.book Page 127 Friday, November 20, 2009 2:56 PM128 Installing System Components Figure 3-21. Installing or Removing an Expansion-Card Riser Installing an Expansion-Card Riser 1 To install an expansion-card riser, align the riser guides with the riser guide posts on the system board. See Figure 3-21. 2 Lower the expansion-card riser into place until the expansion-card riser connector is fully seated. 3 If applicable, reinstall the expansion card. See "Installing an Expansion Card" on page 124. 1 integrated storage controller slot 2 riser guides (2) 3 expansion-card riser 4 expansion card slot 5 riser guide posts (2) 6 expansion-card riser slots (2) 6 1 2 3 5 4 book.book Page 128 Friday, November 20, 2009 2:56 PMInstalling System Components 129 4 Reinstall the storage controller card. See "Installing the Storage Controller Card" on page 131. 5 Reconnect all cables. 6 Close the system. See "Closing the System" on page 89. 7 Reconnect the system and peripherals to their power sources. Integrated Storage Controller Card NOTE: This section applies to systems with hot-swappable hard drives. Your system includes a dedicated expansion-card slot on the riser for an integrated SAS or RAID controller card that provides the integrated storage subsystem for your system’s hard drives. The controller supports SAS and SATA hard drives and also enables you to set up the hard drives in RAID configurations as supported by the version of the storage controller included with your system. Removing the Storage Controller Card CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1 Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 2 Open the system. See "Opening the System" on page 87. 3 If installed, remove the expansion card. See "Removing an Expansion Card" on page 126. 4 Disconnect the SAS cables connected to the card. 5 Disconnect the cable connecting the card to the expansion-card riser. 6 For a battery-cached RAID controller, disconnect the cable connecting the card to the RAID battery. 7 Bend both the card-edge guides outward and pull the storage controller card out of the connector. book.book Page 129 Friday, November 20, 2009 2:56 PM130 Installing System Components Figure 3-22. Installing and Removing the Storage Controller Card 1 storage connector 2 expansion-card riser 3 storage controller card 4 storage controller card cable 5 SAS data cable connector 6 release lever (blue) 1 2 3 6 5 4 book.book Page 130 Friday, November 20, 2009 2:56 PMInstalling System Components 131 Installing the Storage Controller Card CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1 Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 2 Open the system. See "Opening the System" on page 87. 3 If installed, remove the expansion card. See "Removing an Expansion Card" on page 126. 4 Route the cables in the cable path under the storage controller card slot on the expansion card riser. 5 With the storage controller card edge facing the riser, insert one side of the card into the black card-edge guide. NOTE: For expansion-card riser 1, the installation sequence must be slot 3, 2, 1, and 4. The storage controller card must be installed in Slot 4 after the other expansion cards have been installed. 6 Bend outward on the blue card-edge guide, lower the card onto the blue card-edge guide, and release the guide. See Figure 3-22. 7 Slide the storage controller’s card edge connector into the card slot on the riser until the card is fully seated. 8 Connect the two SAS data cable connectors, CNTRL 0 and CNTRL 1, to the storage controller card. See Figure 3-22. NOTE: Ensure to connect the cables according to the connector labels on the cable. The cable does not function properly if reversed. 9 For a battery-cached RAID controller, connect the RAID battery cable to the controller card. book.book Page 131 Friday, November 20, 2009 2:56 PM132 Installing System Components 10 Replace the expansion card. See "Installing an Expansion Card" on page 124. 11 Close the system. See "Closing the System" on page 89. 12 Reconnect the system to its electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. 13 If applicable, replace the front bezel. See "Removing the Front Bezel" on page 86. iDRAC6 Express Card (Optional) Installing an iDRAC6 Express Card CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1 Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 2 Open the system. See "Opening the System" on page 87. 3 If installed, remove all expansion cards from expansion-card riser. "Removing an Expansion Card" on page 126. 4 Insert the notch on the iDRAC6 Express card into the clip on the system board. 5 Align the front edge of the card with the connector on the system board. See Figure 6-1 for the location of the connector. 6 Press the card down until it is fully seated. See Figure 3-23. When the front of the card is fully seated, the plastic standoff tab snaps over the edge of the holder. book.book Page 132 Friday, November 20, 2009 2:56 PMInstalling System Components 133 Figure 3-23. Installing or Removing an iDRAC6 Express Card 7 Reinstall all expansion cards in the expansion-card riser. See "Installing an Expansion Card" on page 124. 8 Close the system. See "Closing the System" on page 89. 9 Reconnect the system and peripherals to their power sources, and turn them on. Removing an iDRAC6 Express Card CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1 Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 2 Open the system. See "Opening the System" on page 87. 1 iDRAC6 Express card 2 plastic standoff tab 3 notch 4 clip 4 2 1 3 book.book Page 133 Friday, November 20, 2009 2:56 PM134 Installing System Components 3 Pull back slightly on the retention standoff tab at the front edge of the card and gently lift the card off the retention standoff. See Figure 3-23. As the holder releases from the standoff, the connector under the card disengages from the system board connector. 4 Angle the card so that the notch on the card slips through the clip on the system board. 5 Replace the expansion cards. See "Installing an Expansion Card" on page 124. 6 Close the system. See "Closing the System" on page 89. 7 Reconnect the system and peripherals to their power sources, and turn them on. iDRAC6 Enterprise Card (Optional) Installing an iDRAC6 Enterprise Card CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1 Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 2 Open the system. See "Opening the System" on page 87. 3 Remove the cooling shroud. See "Removing the Cooling Shroud" on page 90. 4 Remove the plastic filler plug of the iDRAC6 Enterprise port from the system back panel. 5 Angle the card so that the RJ-45 connector fits through the back-panel opening. See Figure 3-24. 6 Align the front edge of the card with the two front plastic retention standoffs next to the iDRAC6 connector on the system board, and lower the card into place. See Figure 3-24. When the front of the card is fully seated, the plastic standoffs snap over the edge of the card. book.book Page 134 Friday, November 20, 2009 2:56 PMInstalling System Components 135 Figure 3-24. Installing or Removing an iDRAC6 Enterprise Card 7 If applicable, install the VFlash media card. See "Installing a VFlash Media Card" on page 137. 8 Close the system. See "Closing the System" on page 89. 9 Reconnect the system and peripherals to their power sources, and turn them on. 1 VFlash SD card 2 VFlash media slot 3 iDRAC6 Enterprise card 4 retention standoff posts (2) 5 retention standoff tabs (2) 6 iDRAC6 Enterprise card connector 3 2 1 4 5 6 book.book Page 135 Friday, November 20, 2009 2:56 PM136 Installing System Components Removing an iDRAC6 Enterprise Card CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1 Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 2 If present, disconnect the Ethernet cable from the iDRAC6 enterprise card connector on the system back panel. See Figure 1-5. 3 Open the system. See "Opening the System" on page 87. 4 Remove the cooling shroud. See "Removing the Cooling Shroud" on page 90. 5 Remove the VFlash media card (if installed) from the iDRAC6 enterprise card. See "Removing a VFlash Media Card" on page 137. 6 Pull back slightly on the two tabs at the front edge of the card and gently lift the front edge of the card off of the retention standoffs. As the card releases from the standoffs, the connector under the card disengages from the system board connector. 7 Slide the card away from the back of the system until the RJ-45 connector is clear of the back panel, then lift the card out of the system. 8 Replace the plastic filler plug over the port at the system back panel. See "Back-Panel Features and Indicators" on page 22 for the location of the port. 9 Replace the cooling shroud. See "Installing the Cooling Shroud" on page 91. 10 Close the system. See "Closing the System" on page 89. 11 Reconnect the system and peripherals to their power sources, and turn them on. book.book Page 136 Friday, November 20, 2009 2:56 PMInstalling System Components 137 VFlash Media (Optional) The VFlash media card is a Secure Digital (SD) card that plugs into the iDRAC6 Enterprise card at the back corner of the system. Installing a VFlash Media Card 1 Locate the VFlash media slot at the back of the system. 2 With the label side facing up, insert the contact-pin end of the SD card into the card slot on the module. NOTE: The slot is keyed to ensure correct insertion of the card. 3 Press inward on the card to lock it into the slot. Removing a VFlash Media Card To remove the VFlash media, push inward on the card to release it, and pull the card from the card slot. Internal USB Memory Key Optional USB memory keys installed inside your system can be used as a boot device, security key, or mass storage device. The USB connector must be enabled by the Internal USB Port option in the Integrated Devices screen of the System Setup program. To boot from the USB memory key, configure the USB memory key with a boot image and then specify the USB memory key in the boot sequence in the System Setup program. CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1 Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 2 Open the system. See "Opening the System" on page 87. 3 Locate the USB connector on the control panel or SAS backplane, based on your system configuration. See Figure 3-32 or Figure 3-35. book.book Page 137 Friday, November 20, 2009 2:56 PM138 Installing System Components 4 Insert the USB memory key into the USB connector. See Figure 3-25. 5 Close the system. See "Closing the System" on page 89. 6 Reconnect the system to its electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. 7 Enter the System Setup program and verify that the USB key has been detected by the system. See "Using the System Setup Program Navigation Keys" on page 62. Figure 3-25. Removing or Installing a USB Memory Key Processors Removing a Processor CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1 Prior to upgrading your system, download the latest system BIOS version on support.dell.com. 2 Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 1 USB memory key connector 2 USB memory key 2 1 book.book Page 138 Friday, November 20, 2009 2:56 PMInstalling System Components 139 3 Open the system. See "Opening the System" on page 87. 4 Remove the cooling shroud. See "Removing the Cooling Shroud" on page 90. WARNING: The heat sink and processor are hot to touch for some time after the system has been powered down. Allow the heat sink and processor to cool before handling them. CAUTION: Never remove the heat sink from a processor unless you intend to remove the processor. The heat sink is necessary to maintain proper thermal conditions. 5 Using a #2 Phillips screwdriver, loosen one of the heat-sink retention screws. See Figure 3-26. 6 Wait 30 seconds for the heat sink to loosen from the processor. 7 Loosen the other three heat-sink retention screws. 8 Gently lift the heat sink off of the processor and set the heat sink aside with thermal grease side facing up. CAUTION: The processor is held in its socket under strong pressure. Be aware that the release lever can spring up suddenly if not firmly grasped. 9 Position your thumb firmly over the processor socket-release lever and release the lever from the locked position. Rotate the lever 90 degrees upward until the processor is released from the socket. See Figure 3-27. book.book Page 139 Friday, November 20, 2009 2:56 PM140 Installing System Components Figure 3-26. Installing and Removing the Heat Sink 10 Rotate the processor shield upward and out of the way. See Figure 3-27. 11 Lift the processor out of the socket and leave the release lever up so that the socket is ready for the new processor. CAUTION: Be careful not to bend any of the pins on the ZIF socket when removing the processor. Bending the pins can permanently damage the system board. NOTE: In single-processor configurations, a processor must be installed in socket CPU1. Install the blank in socket CPU2 only. 1 heat sink heat-sink 2 retention screws (4) 2 1 book.book Page 140 Friday, November 20, 2009 2:56 PMInstalling System Components 141 Figure 3-27. Installing and Removing a Processor 1 processor 2 processor shield 3 notch in processor 4 socket key 5 ZIF socket 6 socket-release lever 2 1 6 3 4 5 book.book Page 141 Friday, November 20, 2009 2:56 PM142 Installing System Components Installing a Processor CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1 If you are upgrading your processors, prior to upgrading your system, download and install the latest system BIOS version from support.dell.com. Follow the instructions included in the file download to install the update on your system. NOTE: In single-processor configurations, socket CPU1 must be used. 2 Unpack the processor if it has not been used previously. If the processor has already been used, remove any thermal grease from the top of the processor using a lint-free cloth. 3 Align the processor with the socket keys on the ZIF socket. See Figure 3-27. CAUTION: Positioning the processor incorrectly can permanently damage the system board or the processor. Be careful not to bend the pins in the ZIF socket. 4 With the release lever on the processor socket in the open position, align the processor with the socket keys and set the processor lightly in the socket. CAUTION: Do not use force to seat the processor. When the processor is positioned correctly, it engages easily into the socket. 5 Close the processor shield. 6 Rotate the socket release lever down until it snaps into place. 7 Using a clean lint-free cloth, remove the thermal grease from the heat sink. 8 Open the grease packet included with your processor kit and apply thermal grease evenly to the center of the top of the new processor. CAUTION: Using excess thermal grease can cause grease to contact the processor shield, which can cause contamination of the processor socket. 9 Place the heat sink on the processor. See Figure 3-26. book.book Page 142 Friday, November 20, 2009 2:56 PMInstalling System Components 143 10 Using a #2 Phillips screwdriver, tighten the heat-sink retention screws. See Figure 3-26. 11 Replace the cooling shroud. See "Installing the Cooling Shroud" on page 91. 12 Close the system. See "Closing the System" on page 89. 13 Reconnect the system to its electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. 14 Press to enter the System Setup program, and check that the processor information matches the new system configuration. See "Entering the System Setup Program" on page 62. 15 Run the system diagnostics to verify that the new processor operates correctly. See "Running the Embedded System Diagnostics" on page 190 for information about running the diagnostics. System Battery Replacing the System Battery WARNING: There is a danger of a new battery exploding if it is incorrectly installed. Replace the battery only with the same or equivalent type recommended by the manufacturer. See your safety information for additional info. CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1 Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 2 Open the system. See "Opening the System" on page 87. 3 Remove the cooling shroud. See "Removing the Cooling Shroud" on page 90. book.book Page 143 Friday, November 20, 2009 2:56 PM144 Installing System Components Figure 3-28. Replacing the System Battery 4 If installed, remove the expansion card from the expansion-card slot. See "Removing an Expansion Card" on page 126. 5 If installed, remove the storage controller card. See "Removing the Storage Controller Card" on page 129. 6 To remove the expansion-card riser, press the blue tabs on the expansion-card riser and lift it from the chassis. See "Removing an Expansion-Card Riser" on page 127. 7 Locate the battery socket. See "Jumpers and Connectors" on page 193. CAUTION: To avoid damage to the battery connector, you must firmly support the connector while installing or removing a battery. 8 Support the battery connector by firmly holding the positive side of the connector. 1 system battery 2 negative side of battery connector 3 positive side of battery connector 2 1 3 book.book Page 144 Friday, November 20, 2009 2:56 PMInstalling System Components 145 9 Press the battery toward the negative side of the connector and lift it up out of the securing tab at the negative side of the connector. 10 Support the battery connector by pressing down firmly on the positive side of the connector. 11 Hold the new battery with the "+" facing the plastic connector on the system board and slide it under the securing tabs. 12 Press the battery straight down into the connector until it snaps into place. 13 Replace the expansion-card riser. See "Installing an Expansion-Card Riser" on page 128. 14 Replace the storage controller card. See "Installing the Storage Controller Card" on page 131. 15 Replace the expansion card from the expansion-card slot, now. See "Installing an Expansion Card" on page 124. 16 Replace the cooling shroud. See "Installing the Cooling Shroud" on page 91. 17 Close the system. See "Closing the System" on page 89. 18 Reconnect the system to the electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. 19 Enter the System Setup program to confirm that the battery is operating properly. See "Entering the System Setup Program" on page 62. 20 Enter the correct time and date in the System Setup program's Time and Date fields. 21 Exit the System Setup program. book.book Page 145 Friday, November 20, 2009 2:56 PM146 Installing System Components RAID Battery (Optional) Removing the RAID Battery CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. NOTE: The information in this section applies only to systems with the optional RAID controller card. 1 Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 2 Open the system. See "Opening the System" on page 87. 3 To disconnect the RAID battery cable by gently pulling the cable connector out of the connector. See Figure 3-29. 4 Pull back gently on the two tabs holding the RAID battery and lift the RAID battery from the battery carrier. See Figure 3-29. Figure 3-29. Removing and Installing the RAID Battery 1 battery carrier 2 battery cable connector 3 RAID battery 4 battery carrier tabs (2) 3 2 4 1 book.book Page 146 Friday, November 20, 2009 2:56 PMInstalling System Components 147 Installing the RAID Battery 1 Insert the RAID battery into the battery carrier until it locks into place. See Figure 3-29. 2 Connect the cable to the battery. See Figure 6-1. 3 Close the system. See "Closing the System" on page 89. 4 Turn on the system and attached peripherals. Control Panel Assembly—LED (Optional) Removing the Control Panel Assembly (Four–Hard-Drive System) CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1 If installed, remove the front bezel. See "Removing the Front Bezel" on page 86. 2 Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet and peripherals. 3 Open the system. See "Opening the System" on page 87. 4 Press the metal tabs at the end of the control panel cable and disconnect the cable at back of the control panel board. See Figure 3-30. 5 Disconnect the USB cable at back of the control panel board. See Figure 3-30. CAUTION: Do not pull on the cable to unseat the connector. Doing so can damage the cable. 6 Remove the two screws that secure the control panel board to the system chassis and remove the board. book.book Page 147 Friday, November 20, 2009 2:56 PM148 Installing System Components Figure 3-30. Removing and Installing the Control Panel—LED (Four–Hard-Drive System) 1 control panel cable 2 USB memory key connector 3 power cable 4 standoff 5 LED display module 6 slot 7 control panel board 8 mounting screws (2) 5 7 1 2 4 8 6 3 book.book Page 148 Friday, November 20, 2009 2:56 PMInstalling System Components 149 Installing the Control Panel Assembly (Four–Hard-Drive System) 1 Install the control panel board in the system chassis and secure with the two Phillips screws. See Figure 3-30. 2 Connect the control panel data and power cables to the control panel board. 3 Close the system. See "Closing the System" on page 89. 4 Reconnect the system to the power source and turn on the system and attached peripherals. 5 If applicable, replace the front bezel. See "Installing the Front Bezel" on page 87. Removing the Control-Panel Module–LED (Twelve–Hard-Drive System) CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1 If installed, remove the front bezel. See "Removing the Front Bezel" on page 86. 2 Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet and peripherals. 3 Using a Torx screwdriver, remove the three screws that secure the control panel module to the system chassis and remove the module. 4 Remove the single screw securing the bracket to the module and remove the bracket. 5 Disconnect the control-panel cable at back of the module by using the pull tab. See Figure 3-31. CAUTION: Do not pull on the cable to unseat the connector. Doing so can damage the cable. book.book Page 149 Friday, November 20, 2009 2:56 PM150 Installing System Components Figure 3-31. Removing and Installing the Control Panel—LED (Twelve–Hard-Drive System) 1 bracket 2 control-panel cable 3 pull tab 4 control-panel module 5 mounting screws (3) 1 5 2 4 3 book.book Page 150 Friday, November 20, 2009 2:56 PMInstalling System Components 151 Installing the Control-Panel Module–LED (Twelve–Hard-Drive System) 1 Connect the control-panel cable to the control-panel module. 2 Tighten the single screw to secure the bracket to the back of the module. 3 Align the module with the holes on the left side of the system chassis and secure with the three Torx screws. See Figure 3-31. 4 Close the system. See "Closing the System" on page 89. 5 Reconnect the system to the power source and turn on the system and attached peripherals. 6 If applicable, replace the front bezel. See "Installing the Front Bezel" on page 87. Control Panel Assembly—LCD (Optional) NOTE: This section is applicable only to the eight–hard-drive systems. NOTE: The control panel assembly consists of two separate modules—the display module and the control panel circuit board. Use the following instructions to remove and install either module. Removing the Control Panel Display Module CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1 Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet and peripherals. 2 Open the system. See "Opening the System" on page 87. 3 Disconnect the display module cable from the control panel board. See Figure 3-32. 4 Using a knife or a small flat-blade screwdriver, insert the blade beneath the front panel of the display and slide the blade across the bottom to lift the panel outward. See Figure 3-32. book.book Page 151 Friday, November 20, 2009 2:56 PM152 Installing System Components 5 Remove the front panel plate until it separates from the display module to allow access to the mounting screws. 6 Remove the two screws that secures the display module to the system chassis. 7 Remove the display module from the chassis cutout. Installing the Control Panel Display Module 1 Insert the display module into the chassis cutout and secure with the Torx screw. See Figure 3-32. 2 Attach the replacement panel to the front of the display module. 3 Connect the display module cable to the control panel board. 4 Close the system. See "Closing the System" on page 89. 5 Reconnect the system to the power source and turn on the system and attached peripherals. Removing the Control Panel Assembly CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1 If installed, remove the front bezel. See "Removing the Front Bezel" on page 86. 2 Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet and peripherals. 3 Open the system. See "Opening the System" on page 87. 4 Disconnect the control panel cable at the back of the control panel board by pressing the metal tabs on the ends of the cable connector and gently working the connector out of the socket. CAUTION: Do not pull on the cable to unseat the connector. Doing so can damage the cable. 5 Disconnect the USB cable at the back of the control panel board. See Figure 3-32. book.book Page 152 Friday, November 20, 2009 2:56 PMInstalling System Components 153 6 Disconnect the display module cable from the control panel board. See Figure 3-32. 7 Remove the two Phillips screws that secure the control panel board to the system chassis and remove the board. Figure 3-32. Removing and Installing the Control Panel—LCD 1 slot 2 control panel cable 3 USB memory key connector 4 power cable 5 control panel board 6 display module cable 7 LCD display module 1 6 5 2 7 4 3 book.book Page 153 Friday, November 20, 2009 2:56 PM154 Installing System Components Installing the Control Panel Assembly 1 Install the control panel board in the system chassis and secure with the two Phillips screws. See Figure 3-32. 2 Connect the display module cable to the control panel board. See Figure 3-32. 3 Connect the control panel cable to the control panel board. See Figure 3-32. 4 Connect the USB cable to the control panel board. See Figure 3-32. 5 Close the system. See "Closing the System" on page 89. 6 Reconnect the system to the power source and turn on the system and attached peripherals. 7 If applicable, replace the front bezel. See "Installing the Front Bezel" on page 87. Front-Panel IO Module (Optional) Removing the Front-Panel IO Module (Twelve–Hard-Drive System) CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1 If installed, remove the front bezel. See "Removing the Front Bezel" on page 86. 2 Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet and peripherals. 3 Using a Torx screwdriver, remove the three screws that secure the front panel IO module to the system chassis and remove the module. 4 Remove the single screw securing the bracket to the module and remove the bracket. 5 Unlatch and disconnect the front-panel IO cable at back of the module. See Figure 3-33. book.book Page 154 Friday, November 20, 2009 2:56 PMInstalling System Components 155 CAUTION: Do not pull on the cable to unseat the connector. Doing so can damage the cable. Figure 3-33. Removing and Installing the Front-Panel IO Module (Twelve–Hard-Drive System) 1 front-panel IO cable 2 bracket 3 front-panel IO module 4 mounting screws (3) 4 2 3 1 book.book Page 155 Friday, November 20, 2009 2:56 PM156 Installing System Components Installing the Front-Panel IO Module (Twelve–Hard-Drive System) 1 Connect and latch the front-panel IO cable at the back of the module. 2 Tighten the single screw to secure the bracket to the back of the module. 3 Align the module with the holes on the right side of the system chassis and secure with the three Torx screws. See Figure 3-31. 4 Connect the front-panel IO cable to the connector on the back of the SAS backplane. 5 Close the system. See "Closing the System" on page 89. 6 Reconnect the system to its electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. 7 If applicable, replace the front bezel. See "Installing the Front Bezel" on page 87. SAS Backplane NOTE: This section is applicable only to systems with hot-swappable hard drives. Removing the SAS Backplane CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1 If applicable, remove the optional bezel. See "Removing the Front Bezel" on page 86. 2 Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 3 Open the system. See "Opening the System" on page 87. CAUTION: To prevent damage to the drives and backplane, you must remove the hard drives from the system before removing the backplane. CAUTION: You must note the number of each hard drive and temporarily label them before removal so that you can replace them in the same locations. book.book Page 156 Friday, November 20, 2009 2:56 PMInstalling System Components 157 4 Remove all hard drives. See "Removing a Hot-Swap Hard Drive" on page 92. 5 Disconnect the power cable from the end of the SAS backplane. 6 Disconnect the SAS data cables from the backplane. 7 Disconnect the optical-drive cable, USB cable, and the control-panel cable. CAUTION: Handle the cables gently to prevent damage. NOTE: In case of the twelve–hard-drive systems, connect the internal hard-drive cables. 8 While pressing the two blue latches toward each other, lift the backplane upward. See Figure 3-35. 9 When the backplane cannot slide upward any farther, pull the backplane toward the back of the system to remove it from the retention hooks. 10 Lift the board out of the system, being careful to avoid damaging components on the face of the board. 11 Place the SAS backplane face down on a work surface. book.book Page 157 Friday, November 20, 2009 2:56 PM158 Installing System Components Figure 3-34. Removing and Installing a SAS Backplane (Eight–Hard-Drive System) 1 SAS backplane power cable 2 backplane retention latches (2) 3 SAS A cable 4 SAS backplane 5 retention hooks (4) 2 3 1 4 5 book.book Page 158 Friday, November 20, 2009 2:56 PMInstalling System Components 159 Figure 3-35. Removing and Installing a SAS Backplane (Twelve–Hard-Drive System) 1 SAS backplane 2 backplane retention latches (2) 3 SAS cables 4 control panel module cable 5 USB memory key connector 6 SAS backplane power cable 7 control panel cable 8 internal hard drive cables (2) 9 USB cable 10 SAS backplane cable 1 3 7 2 8 9 6 4 10 5 book.book Page 159 Friday, November 20, 2009 2:56 PM160 Installing System Components Installing the SAS Backplane 1 Lower the backplane into the system, being careful to avoid damaging components on the face of the board. 2 Align the slots in the backplane with the retention hooks on the back of the drive bays, then move the backplane forward until the retention hooks fit through the slots in the backplane. See Figure 3-35. 3 Slide the backplane downward until the two blue retention latches snap into place. 4 Connect the SAS data and power cables to the SAS backplane. 5 Install the hard drives in their original locations. 6 Connect the optical drive cable, USB cable, and the control panel cable to the system board. CAUTION: Handle the cables gently to prevent damage. NOTE: In case of the twelve–hard-drive systems, connect the internal hard-drive cables. 7 Close the system. See "Closing the System" on page 89. 8 Reconnect the system to its electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. book.book Page 160 Friday, November 20, 2009 2:56 PMInstalling System Components 161 Power Distribution Board NOTE: This section is applicable only to systems with redundant power supply. The power distribution board is located on your system directly behind the power supply fan module. See Figure 3-37. Removing the Power Distribution Board CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1 If applicable, remove the internal hard drive bay and support carrier. See "Removing an Internal Hard Drive Bay" on page 99. 2 If applicable, remove the thumb screw on the support bracket and lift it up and out of the system. 3 Remove the power supplies from the system. See "Removing a Redundant Power Supply" on page 110. 4 Remove the expansion cards. See "Removing an Expansion Card" on page 126. 5 Remove the expansion card riser. See "Removing an Expansion-Card Riser" on page 127. 6 Disconnect power distribution cables from the system board (see "System Board" on page 165). 7 Disconnect the fan cable. 8 Remove the screws securing the power distribution board to the chassis. See Figure 3-36 and Figure 3-37. NOTE: The twelve–hard-drive systems have three screws securing the power distribution board to the chassis. The four– and eight–hard-drive systems have four securing screws each. 9 Pull the blue tab, lift the power distribution board, and move it toward the front of the system to disengage from the tabs on the power supply bay. See Figure 3-36 and Figure 3-37. book.book Page 161 Friday, November 20, 2009 2:56 PM162 Installing System Components Figure 3-36. Removing and Installing the Power Distribution Board (Eight–Hard-Drive System) 1 screws (4) 2 power supply connector 3 power-interposer board 4 blue tab 5 power-distribution board 6 fan module cable connector 6 2 1 5 4 3 book.book Page 162 Friday, November 20, 2009 2:56 PMInstalling System Components 163 Figure 3-37. Removing and Replacing the Power Distribution Board (Twelve–HardDrive System) 1 screws (3) 2 power supply connector 3 power-interposer board 4 blue tab 5 power-distribution board 6 fan module cable connector 6 2 1 5 4 3 book.book Page 163 Friday, November 20, 2009 2:56 PM164 Installing System Components Replacing the Power Distribution Board CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1 Unpack the new power distribution board assembly. 2 Align the power distribution board with the tabs on the chassis and slide it in place until the blue tab snaps over the edge of the board. See Figure 3-37. 3 Install the four screws that secure the power distribution board to the chassis. See Figure 3-36 and Figure 3-37. NOTE: The twelve–hard-drive systems have only three screws securing the power distribution board to the chassis. 4 Connect the power distribution cables to the system board (see "System Board" on page 165) and fan cable to the power distribution board as shown in Figure 3-36 and Figure 3-37. 5 If applicable, align the support bracket over the Power Distribution board and secure in place with the screw. 6 If applicable, install the internal hard-drive bay. See "Installing an Internal Hard Drive Bay" on page 101. 7 Install the power supplies in the system. See "Installing a Redundant Power Supply" on page 111. 8 Replace the expansion-card riser. See "Installing an Expansion-Card Riser" on page 128. 9 Replace the expansion cards. See "Installing an Expansion Card" on page 124. 10 Close the system. See "Closing the System" on page 89. 11 Reconnect the system to its electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. book.book Page 164 Friday, November 20, 2009 2:56 PMInstalling System Components 165 System Board Removing the System Board CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. CAUTION: If you are using the Trusted Program Module (TPM) with an encryption key, you may be prompted to create a recovery key during program or system setup. Be sure to create and safely store this recovery key. If you replace this system board, you must supply the recovery key when you restart your system or program before you can access the encrypted data on your hard drives. 1 Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 2 Open the system. See "Opening the System" on page 87. 3 Remove the cooling shroud. See "Removing the Cooling Shroud" on page 90. 4 Remove the power supplies. See "Removing a Redundant Power Supply" on page 110 or "Removing a Non-Redundant Power Supply" on page 112. 5 Remove all expansion cards and, if applicable, the storage controller card. See "Removing an Expansion Card" on page 126 and "Removing the Storage Controller Card" on page 129. 6 Remove the expansion-card riser. See "Removing an Expansion-Card Riser" on page 127. 7 Remove the heat sinks, processors and heat-sink blanks. See "Removing a Processor" on page 138. 8 If installed, remove the iDRAC6 Enterprise card. See "Removing an iDRAC6 Enterprise Card" on page 136. 9 If installed, remove the iDRAC6 Express card. See "Removing an iDRAC6 Express Card" on page 133. 10 Disconnect all cables from the system board. book.book Page 165 Friday, November 20, 2009 2:56 PM166 Installing System Components 11 Remove the nine screws securing the system board to the chassis and then slide the system board assembly toward the front end of the chassis. CAUTION: Do not lift the system board assembly by grasping a memory module, processor, or other components. 12 Grasp the system board assembly by the edges and lift the system board assembly away from the chassis. See Figure 3-38. Figure 3-38. Removing and Installing the System Board 1 screws (9) 2 system board assembly 1 2 book.book Page 166 Friday, November 20, 2009 2:56 PMInstalling System Components 167 Installing the System Board 1 Unpack the new system board. 2 Remove the labels from the processor shield and affix them to the system identification panel on the front of the system. See Figure 1-1. 3 Holding the system board by the edges, lower the system board into the chassis. CAUTION: Do not lift the system board assembly by grasping a memory module, processor, or other components. 4 Slightly lift up the front of the system board and maneuver the system board to the bottom of the chassis until it lays completely flat. 5 Push the system board toward the back of the chassis until the board is in place. 6 Tighten the nine screws that secure the system board to the chassis. See Figure 3-38. 7 Transfer the processors to the new system board. See "Removing a Processor" on page 138 and "Installing a Processor" on page 142. 8 Remove the memory modules and transfer them to the same locations on the new board. See "Removing Memory Modules" on page 121 and "Installing Memory Modules" on page 119. 9 Connect the cables to the system board. See Figure 6-1 for the locations of the connectors on the system board. 10 Replace the expansion-card riser. See "Installing an Expansion-Card Riser" on page 128. 11 Install all expansion cards. See "Installing an Expansion Card" on page 124. 12 If applicable, reinstall the storage controller card. See "Installing the Storage Controller Card" on page 131. After connecting the SAS cables to the controller, make sure to place the cables under the guide on the end of riser 1. 13 If applicable, install the iDRAC6 Enterprise card. See "Installing an iDRAC6 Enterprise Card" on page 134. 14 If applicable, install the iDRAC6 Express card. See "Installing an iDRAC6 Express Card" on page 132. book.book Page 167 Friday, November 20, 2009 2:56 PM168 Installing System Components 15 Replace the cooling shroud. See "Installing the Cooling Shroud" on page 91. 16 Close the system. See "Closing the System" on page 89. 17 Reconnect the system to its electrical outlet and turn the system on, including any attached peripherals. 18 If applicable, replace the front bezel. See "Removing the Front Bezel" on page 86. book.book Page 168 Friday, November 20, 2009 2:56 PMTroubleshooting Your System 169 Troubleshooting Your System Safety First—For You and Your System CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. Troubleshooting System Startup Failure If your system halts during startup prior to video imaging or LCD messaging, especially after installing an operating system or reconfiguring your system’s hardware, check for the following conditions. • If you boot the system to the BIOS boot mode after installing an operating system from the UEFI Boot Manager, the system will hang. The reverse is also true. You must boot to the same boot mode in which you installed the operating system. See "Using the System Setup Program and UEFI Boot Manager" on page 61. • Invalid memory configurations could cause the system to halt at startup without any video output. See "Expansion Cards and Expansion-Card Risers" on page 122. For all other startup issues, note the LCD panel messages and any system messages that appear onscreen. See "LCD Status Messages (Optional)" on page 29 and "System Messages" on page 42 for more information. Troubleshooting External Connections Ensure that all external cables are securely attached to the external connectors on your system before troubleshooting any external devices. See Figure 1-1 and Figure 1-5 for the front- and back-panel connectors on your system. book.book Page 169 Friday, November 20, 2009 2:56 PM170 Troubleshooting Your System Troubleshooting the Video Subsystem 1 Check the system and power connections to the monitor. 2 Check the video interface cabling from the system to the monitor. 3 Run the appropriate online diagnostic test. See "Using Online Diagnostics" on page 189. If the tests run successfully, the problem is not related to video hardware. If the tests fail, see "Getting Help" on page 199. Troubleshooting a USB Device Use the following steps to troubleshoot a USB keyboard and/or mouse. For other USB devices, go to step 5. 1 Disconnect the keyboard and mouse cables from the system briefly and reconnect them. 2 Connect the keyboard/mouse to the USB port(s) on the opposite side of the system. 3 If the problem is resolved, restart the system, enter the System Setup program, and check if the nonfunctioning USB ports are enabled. 4 Replace the keyboard/mouse with another working keyboard/mouse. If the problem is resolved, replace the faulty keyboard/mouse. If the problem is not resolved, proceed to the next step to begin troubleshooting the other USB devices attached to the system. 5 Power down all attached USB devices and disconnect them from the system. 6 Restart the system and, if your keyboard is functioning, enter the system setup program. Verify that all USB ports are enabled. See "Integrated Devices Screen" on page 68. If your keyboard is not functioning, you can also use remote access. If the system is not accessible, see "System Board Jumpers" on page 193 for instructions on setting the NVRAM_CLR jumper inside your system and restoring the BIOS to the default settings. book.book Page 170 Friday, November 20, 2009 2:56 PMTroubleshooting Your System 171 7 Reconnect and power on each USB device one at a time. 8 If a device causes the same problem, power down the device, replace the USB cable, and power up the device. If the problem persists, replace the device. If all troubleshooting fails, see "Getting Help" on page 199. Troubleshooting a Serial I/O Device 1 Turn off the system and any peripheral devices connected to the serial port. 2 Swap the serial interface cable with another working cable, and turn on the system and the serial device. If the problem is resolved, replace the interface cable. 3 Turn off the system and the serial device, and swap the device with a comparable device. 4 Turn on the system and the serial device. If the problem is resolved, replace the serial device. If the problem persists, see "Getting Help" on page 199. Troubleshooting a NIC 1 Run the appropriate online diagnostic test. See "Using Online Diagnostics" on page 189. 2 Restart the system and check for any system messages pertaining to the NIC controller. 3 Check the appropriate indicator on the NIC connector. See "NIC Indicator Codes" on page 25. • If the link indicator does not light, check all cable connections. • If the activity indicator does not light, the network driver files might be damaged or missing. Remove and reinstall the drivers if applicable. See the NIC's documentation. book.book Page 171 Friday, November 20, 2009 2:56 PM172 Troubleshooting Your System • Change the auto-negotiation setting, if possible. • Use another connector on the switch or hub. If you are using a NIC card instead of an integrated NIC, see the documentation for the NIC card. 4 Ensure that the appropriate drivers are installed and the protocols are bound. See the NIC's documentation. 5 Enter the System Setup program and confirm that the NIC ports are enabled. See "Integrated Devices Screen" on page 68. 6 Ensure that the NICs, hubs, and switches on the network are all set to the same data transmission speed. See the documentation for each network device. 7 Ensure that all network cables are of the proper type and do not exceed the maximum length. If all troubleshooting fails, see "Getting Help" on page 199. Troubleshooting a Wet System CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1 Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 2 Open the system. See "Opening the System" on page 87. 3 Disassemble components from the system. See "Installing System Components" on page 83. • Cooling shroud • Hard drives • SAS backplane book.book Page 172 Friday, November 20, 2009 2:56 PMTroubleshooting Your System 173 • Vflash media cards • USB memory keys • NIC hardware key • Expansion-card riser • Integrated storage controller card • iDRAC6 Express card • iDRAC6 Enterprise card • Power supplies • Fans • Processors and heat sinks • Memory modules 4 Let the system dry thoroughly for at least 24 hours. 5 Reinstall the components you removed in step 3. 6 Close the system. See "Closing the System" on page 89. 7 Reconnect the system to the electrical outlet, and turn on the system and attached peripherals. If the system does not start properly, see "Getting Help" on page 199. 8 If the system starts properly, shut down the system and reinstall all of the expansion cards that you removed. See "Installing an Expansion Card" on page 124. 9 Run the appropriate online diagnostic test. See "Using Online Diagnostics" on page 189. If the tests fail, see "Getting Help" on page 199. book.book Page 173 Friday, November 20, 2009 2:56 PM174 Troubleshooting Your System Troubleshooting a Damaged System CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1 Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 2 Open the system. See "Opening the System" on page 87. 3 Ensure that the following components are properly installed: • Expansion-card riser • Power supplies • Fans • Processors and heat sinks • Memory modules • Hard-drive carriers • Cooling shroud 4 Ensure that all cables are properly connected. 5 Close the system. See "Closing the System" on page 89. 6 Run the system board tests in the system diagnostics. See "Running the System Diagnostics" on page 189. If the tests fail, see "Getting Help" on page 199. Troubleshooting the System Battery NOTE: If the system is turned off for long periods of time (for weeks or months), the NVRAM may lose its system configuration information. This situation is caused by a defective battery. 1 Re-enter the time and date through the System Setup program. See "System Setup Options" on page 63. 2 Turn off the system and disconnect it from the electrical outlet for at least one hour. book.book Page 174 Friday, November 20, 2009 2:56 PMTroubleshooting Your System 175 3 Reconnect the system to the electrical outlet and turn on the system. 4 Enter the System Setup program. If the date and time are not correct in the System Setup program, replace the battery. See "Replacing the System Battery" on page 143. CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. If the problem is not resolved by replacing the battery, see "Getting Help" on page 199. NOTE: Some software may cause the system time to speed up or slow down. If the system seems to operate normally except for the time kept in the System Setup program, the problem may be caused by software rather than by a defective battery. Troubleshooting Power Supplies 1 Identify the faulty power supply by the power supply's fault indicator. See "Power Indicator Codes" on page 26. CAUTION: At least one power supply must be installed for the system to operate. Operating the system with only one power supply installed for extended periods of time can cause the system to overheat. 2 Reseat the power supply by removing and reinstalling it. See "Power Supplies" on page 109. NOTE: After installing a power supply, allow several seconds for the system to recognize the power supply and to determine if it is working properly. The power indicator turns green to signify that the power supply is functioning properly. If the problem persists, replace the faulty power supply. 3 If all troubleshooting fails, see "Getting Help" on page 199. book.book Page 175 Friday, November 20, 2009 2:56 PM176 Troubleshooting Your System Troubleshooting System Cooling Problems CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. Ensure that none of the following conditions exist: • System cover, cooling shroud, drive blank, power supply blank, or front or back filler panel is removed. • Ambient temperature is too high. • External airflow is obstructed. • Cables inside the system obstruct airflow. • An individual cooling fan is removed or has failed. See "Troubleshooting a Fan" on page 176. • The expansion card installation guidelines have not been followed. See "Expansion Card Installation Guidelines" on page 122. Troubleshooting a Fan CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1 Locate the faulty fan indicated by the LCD panel or the diagnostic software. 2 Turn off the system and all attached peripherals. 3 Open the system. See "Opening the System" on page 87. 4 Reseat the fan's power cable. 5 Restart the system. If the fan functions properly, close the system. See "Closing the System" on page 89. book.book Page 176 Friday, November 20, 2009 2:56 PMTroubleshooting Your System 177 6 If the fan does not function, turn off the system and install a new fan. See "Replacing a Cooling Fan" on page 109. 7 Restart the system. If the problem is resolved, close the system. See "Closing the System" on page 89. If the replacement fan does not operate, see "Getting Help" on page 199. Troubleshooting System Memory CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. NOTE: Invalid memory configurations can cause your system to halt at startup without video output. See "General Memory Module Installation Guidelines" on page 115 and verify that your memory configuration complies with all applicable guidelines. 1 If the system is operational, run the appropriate online diagnostic test. See "Using Online Diagnostics" on page 189. If diagnostics indicates a fault, follow the corrective actions provided by the diagnostic program. 2 If the system is not operational, turn off the system and attached peripherals, and unplug the system from the power source. Wait at least 10 seconds and then reconnect the system to power. 3 Turn on the system and attached peripherals and note the messages on the screen. Go to step 14 if an error message appears indicating a fault with a specific memory module. 4 Enter the System Setup program and check the system memory setting. See "Memory Settings Screen" on page 65. Make any changes to the memory settings, if needed. If the memory settings match the installed memory but a problem is still indicated, go to step 14. book.book Page 177 Friday, November 20, 2009 2:56 PM178 Troubleshooting Your System 5 Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 6 Open the system. See "Opening the System" on page 87. 7 Remove the cooling shroud. See "Removing the Cooling Shroud" on page 90. 8 Check the memory channels and ensure that they are populated correctly. See "General Memory Module Installation Guidelines" on page 115. 9 Reseat the memory modules in their sockets. See "Installing Memory Modules" on page 119. 10 Replace the cooling shroud. See "Installing the Cooling Shroud" on page 91. 11 Close the system. See "Closing the System" on page 89. 12 Reconnect the system to its electrical outlet, and turn on the system and attached peripherals. 13 Enter the System Setup program and check the system memory setting. See "Memory Settings Screen" on page 65. If the problem is not resolved, proceed with the next step. 14 Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system from the power source. 15 Open the system. See "Opening the System" on page 87. 16 If a diagnostic test or error message indicates a specific memory module as faulty, swap or replace the module. 17 To troubleshoot an unspecified faulty memory module, replace the memory module in the first DIMM socket with a module of the same type and capacity. See "Installing Memory Modules" on page 119. 18 Close the system. See "Closing the System" on page 89. 19 Reconnect the system to its electrical outlet, and turn on the system and attached peripherals. book.book Page 178 Friday, November 20, 2009 2:56 PMTroubleshooting Your System 179 20 As the system boots, observe any error message that appears and the diagnostic indicators on the front of the system. 21 If the memory problem is still indicated, repeat step 14 through step 20 for each memory module installed. If the problem persists after all memory modules have been checked, see "Getting Help" on page 199. Troubleshooting an Internal USB Key CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1 Enter the System Setup program and ensure that the USB key port is enabled. See "Integrated Devices Screen" on page 68. 2 Turn off the system and attached peripherals. 3 Open the system. See "Opening the System" on page 87. 4 Locate the USB key and reseat it. See "Internal USB Memory Key" on page 137. 5 Close the system. See "Closing the System" on page 89. 6 Turn on the system and attached peripherals and check if the USB key is functioning. 7 If the problem is not resolved, repeat step 2 and step 3. 8 Insert a different USB key that you know works properly. 9 Close the system. See "Closing the System" on page 89. 10 Turn on the system and attached peripherals and check if the USB key is functioning. 11 Reconnect the system to the electrical outlet, and turn on the system and attached peripherals. If the problem is not resolved, see "Getting Help" on page 199. book.book Page 179 Friday, November 20, 2009 2:56 PM180 Troubleshooting Your System Troubleshooting an Optical Drive CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1 If installed, remove the front bezel. See "Removing the Front Bezel" on page 86. 2 Try using a different CD or DVD. 3 Enter the System Setup program and ensure that the integrated SATA controller and the drive's SATA port are enabled. See "Entering the System Setup Program" on page 62. 4 Run the appropriate online diagnostic test. See "Using Online Diagnostics" on page 189. 5 Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 6 Open the system. See "Opening the System" on page 87. 7 Ensure that the interface cable is securely connected to the optical drive and to the system board. 8 Ensure that a power cable is properly connected to the drive. 9 Close the system. See "Closing the System" on page 89. 10 Reconnect the system to the electrical outlet, and turn on the system and attached peripherals. If the problem is not resolved, see "Getting Help" on page 199. book.book Page 180 Friday, November 20, 2009 2:56 PMTroubleshooting Your System 181 Troubleshooting a Hard Drive CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. CAUTION: This troubleshooting procedure can destroy data stored on the hard drive. Before you proceed, back up all files on the hard drive. 1 Run the appropriate online diagnostics test. See "Using Online Diagnostics" on page 189. Depending on the results of the diagnostics test, proceed as needed through the following steps. 2 If installed, remove the front bezel. See "Removing the Front Bezel" on page 86. 3 If your system has a RAID controller and your hard drives are configured in a RAID array, perform the following steps: a Restart the system and enter the host adapter configuration utility program by pressing for a PERC controller or for a SAS controller. See the documentation supplied with the host adapter for information about the configuration utility. b Ensure that the hard drive(s) have been configured correctly for the RAID array. c Take the hard drive offline and reseat the drive. See "Removing a HotSwap Hard Drive" on page 92 d Exit the configuration utility and allow the system to boot to the operating system. 4 Ensure that the required device drivers for your controller card are installed and are configured correctly. See the operating system documentation for more information. book.book Page 181 Friday, November 20, 2009 2:56 PM182 Troubleshooting Your System 5 Restart the system, enter the System Setup program, and verify that the controller is enabled and the drives appear in the System Setup program. See "Entering the System Setup Program" on page 62. If the problem persists, see "Getting Help" on page 199. 6 Replace the front bezel. See "Installing the Front Bezel" on page 87. Troubleshooting an Internal Hard Drive CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. CAUTION: This troubleshooting procedure can destroy data stored on the hard drive. Before you proceed, back up all files on the hard drive. 1 Run the appropriate online diagnostics test. See "Using Online Diagnostics" on page 189. Depending on the results of the diagnostics test, proceed as needed through the following steps. 2 If your system has a RAID controller and your hard drives are configured in a RAID array, perform the following steps: a Restart the system and enter the host adapter configuration utility program by pressing for a PERC controller or for a SAS controller. See the documentation supplied with the host adapter for information about the configuration utility. b Ensure that the hard drive(s) have been configured correctly for the RAID array. c Take the hard drive offline and reseat the drive. See "Removing an Internal Hard Drive Bay" on page 99 d Exit the configuration utility and allow the system to boot to the operating system. book.book Page 182 Friday, November 20, 2009 2:56 PMTroubleshooting Your System 183 3 Ensure that the required device drivers for your controller card are installed and are configured correctly. See the operating system documentation for more information. 4 Restart the system, enter the System Setup program, and verify that the controller is enabled and the drives appear in the System Setup program. See "Entering the System Setup Program" on page 62. If the problem persists, see "Getting Help" on page 199. 5 Replace the front bezel. See "Installing the Front Bezel" on page 87. Troubleshooting a Storage Controller NOTE: When troubleshooting a SAS or SAS RAID controller, also see the documentation for your operating system and the controller. 1 Run the appropriate online diagnostic test. See "Using Online Diagnostics" on page 189. 2 Enter the System Setup program and ensure that the SAS or PERC controller is enabled. See "Entering the System Setup Program" on page 62. 3 Restart the system and press the applicable key sequence to enter the configuration utility program. • for a SAS controller • for a PERC controller See the controller's documentation for information about configuration settings. 4 Check the configuration settings, make any necessary corrections, and restart the system. CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 5 If installed, remove the front bezel. See "Removing the Front Bezel" on page 86. book.book Page 183 Friday, November 20, 2009 2:56 PM184 Troubleshooting Your System 6 Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system from its electrical outlet. 7 Open the system. See "Opening the System" on page 87. 8 Ensure that the controller card is firmly seated into the system board connector. See "Installing an Expansion Card" on page 124. 9 If you have a battery-cached PERC controller, ensure that the RAID battery is properly connected and, if applicable, the memory module on the PERC card is properly seated. 10 Verify that the cable connections between the SAS backplane(s) and the integrated storage controller are correct. See "Installing the Storage Controller Card" on page 131 and Figure 3-22. Ensure that the cables are firmly connected to the storage controller and the SAS backplane board. 11 Close the system. See "Closing the System" on page 89. 12 Reconnect the system to its electrical outlet, and turn on the system and attached peripherals. If the problem persists, see "Getting Help" on page 199. 13 Replace the front bezel. See "Installing the Front Bezel" on page 87. Troubleshooting Expansion Cards NOTE: When troubleshooting an expansion card, see the documentation for your operating system and the expansion card. CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1 Run the appropriate online diagnostic test. See "Using Online Diagnostics" on page 189. 2 If installed, remove the front bezel. See "Removing the Front Bezel" on page 86. book.book Page 184 Friday, November 20, 2009 2:56 PMTroubleshooting Your System 185 3 Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 4 Open the system. See "Opening the System" on page 87. 5 Ensure that each expansion card is firmly seated in its connector. See "Installing an Expansion Card" on page 124. 6 Ensure that each expansion-card riser is firmly seated in its connector. See "Installing an Expansion-Card Riser" on page 128. 7 Close the system. See "Closing the System" on page 89. 8 Reconnect the system to the electrical outlet, and turn on the system and attached peripherals. 9 If problem is not resolved, turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 10 Open the system. See "Opening the System" on page 87. 11 Remove all expansion cards installed in the system. See "Removing an Expansion Card" on page 126. 12 Close the system. See "Closing the System" on page 89. 13 Reconnect the system to the electrical outlet, and turn on the system and attached peripherals. 14 Run the appropriate online diagnostic test. See "Running the System Diagnostics" on page 189. If the tests fail, see "Getting Help" on page 199. 15 For each expansion card you removed in step 11, perform the following steps: a Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. b Open the system. See "Opening the System" on page 87. c Reinstall one of the expansion cards. d Close the system. See "Closing the System" on page 89. e Run the appropriate diagnostic test. If the tests fail, see "Getting Help" on page 199. book.book Page 185 Friday, November 20, 2009 2:56 PM186 Troubleshooting Your System Troubleshooting Processors CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1 Run the appropriate online diagnostics test. See "Using Online Diagnostics" on page 189. 2 Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 3 Open the system. See "Opening the System" on page 87. 4 Ensure that each processor and heat sink are properly installed. See "Installing a Processor" on page 142. 5 Close the system. See "Closing the System" on page 89. 6 Reconnect the system to the electrical outlet, and turn on the system and attached peripherals. 7 Run the appropriate online diagnostic test. See "Running the System Diagnostics" on page 189. 8 Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 9 Open the system. See "Opening the System" on page 87. 10 Remove processor 2. See "Removing a Processor" on page 138. 11 Close the system. See "Closing the System" on page 89. 12 Reconnect the system to the electrical outlet, and turn on the system and attached peripherals. book.book Page 186 Friday, November 20, 2009 2:56 PMTroubleshooting Your System 187 13 Run the appropriate online diagnostic test. See "Running the System Diagnostics" on page 189. If the test fails, the processor is faulty. See "Getting Help" on page 199. 14 Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 15 Open the system. See "Opening the System" on page 87. 16 Replace processor 1 with processor 2. See "Installing a Processor" on page 142. 17 Repeat step 11 through step 13. If you have tested both the processors and the problem persists, the system board is faulty. See "Getting Help" on page 199. book.book Page 187 Friday, November 20, 2009 2:56 PM188 Troubleshooting Your System book.book Page 188 Friday, November 20, 2009 2:56 PMRunning the System Diagnostics 189 Running the System Diagnostics If you experience a problem with your system, run the diagnostics before calling for technical assistance. The purpose of the diagnostics is to test your system's hardware without requiring additional equipment or risking data loss. If you are unable to fix the problem yourself, service and support personnel can use diagnostics test results to help you solve the problem. Using Online Diagnostics To assess a system problem, first use the Online Diagnostics. Dell Online Diagnostics is a suite of diagnostic programs, or test modules, that include diagnostic tests on chassis and storage components such as hard drives, physical memory, communications and printer ports, NICs, CMOS, and more. If you are unable to identify the problem using the Online Diagnostics, then use the embedded system diagnostics. The files required to run Online Diagnostics for systems running supported Microsoft® Windows® and Linux operating systems are available atsupport.dell.com and on the DVDs that came with your system. For information about using diagnostics, see the Dell Online Diagnostics User's Guide. The embedded system diagnostics can be launched using Lifecycle Controller. For more information about using the controller, see Lifecycle Controller documentation on the Dell Support website at support.dell.com/manuals. Embedded System Diagnostics Features The embedded system diagnostics provides a series of menus and options for particular device groups or devices. The system diagnostics menus and options allow you to: • Run tests individually or collectively • Control the sequence of tests • Repeat tests book.book Page 189 Friday, November 20, 2009 2:56 PM190 Running the System Diagnostics • Display, print, or save test results • Temporarily suspend testing if an error is detected or terminate testing when a user-defined error limit is reached • View help messages that briefly describe each test and its parameters • View status messages that inform you if tests are completed successfully • View error messages that inform you of problems encountered during testing When to Use the Embedded System Diagnostics If a major component or device in the system does not operate properly, component failure may be indicated. As long as the processor and the system's input/output devices are functioning, you can use the system diagnostics to help identify the problem. Running the Embedded System Diagnostics You can run the embedded system diagnostics program from the USC main screen. CAUTION: Use the system diagnostics to test only your system. Using this program with other systems may cause invalid results or error messages. 1 As the system boots, press to start the controller. 2 Click Diagnostics in the left pane and click Launch Diagnostics in the right pane. The Diagnostics menu allows you to run all or specific diagnostics tests or to exit. book.book Page 190 Friday, November 20, 2009 2:56 PMRunning the System Diagnostics 191 Embedded System Diagnostics Testing Options Click the testing option in the Main Menu window. Using the Custom Test Options When you select Custom Test in the Main Menu window, the Customize window allows you to select the device(s) to be tested, select specific options for testing, and view the test results. Selecting Devices for Testing The left side of the Customize window lists devices that can be tested. Click the (+) next to a device or module to view its components. Click (+) on any component to view the tests that are available. Clicking a device, rather than its components, selects all of the components of the device for testing. NOTE: After you select all the devices and components that you want to test, highlight All Devices and then click Run Tests. Selecting Diagnostics Options From the Diagnostics Options area, select the test(s) you want to run on a device: • Non-Interactive Tests Only — Runs only tests that require no user intervention. • Quick Tests Only — Runs only the quick tests on the device. • Show Ending Timestamp — Time stamps the test log. Testing Option Function Express Test Performs a quick check of the system. This option runs device tests that do not require user interaction. Extended Test Performs a more thorough check of the system. This test can take an hour or longer. Custom Test Tests a particular device. Information Displays test results. book.book Page 191 Friday, November 20, 2009 2:56 PM192 Running the System Diagnostics • Test Iterations — Selects the number of times the test is run. • Log output file pathname — Enables you to specify the diskette drive or USB memory key where the test log file is saved. You cannot save the file to a hard drive. Viewing Information and Results The following tabs in the Customize window provide information about the test and the test results: • Results — Displays the test that ran and the result. • Errors — Displays any errors that occurred during the test. • Help — Displays information about the currently selected device, component, or test. • Configuration — Displays basic configuration information about the currently selected device. • Parameters — Displays parameters that you can set for the test. book.book Page 192 Friday, November 20, 2009 2:56 PMJumpers and Connectors 193 Jumpers and Connectors This section provides specific information about the system jumpers. It also provides some basic information on jumpers and switches and describes the connectors on the various boards in the system. System Board Jumpers Figure 6-1 shows the location of the configuration jumpers on the system board. Table 6-1 lists the jumper settings. Table 6-1. System Board Jumper Settings Jumper Setting Description PWRD_EN (default) The password feature is enabled (pins 2-4) The password feature is disabled, and iDRAC6 local access is unlocked at the next AC power cycle (pins 4-6) NVRAM_CLR (default) The configuration settings are retained at system boot (pins 3-5) The configuration settings are cleared at the next system boot (pins 1-3) book.book Page 193 Friday, November 20, 2009 2:56 PM194 Jumpers and Connectors System Board Connectors See Figure 6-1 and Table 6-2 for the location and description of the system board connectors. Figure 6-1. System Board Connectors 3 4 14 16 15 1 2 13 12 11 10 8 7 6 5 17 18 19 20 21 9 book.book Page 194 Friday, November 20, 2009 2:56 PMJumpers and Connectors 195 Table 6-2. System Board Connectors Item Connector Description 1 CPU2 Processor 2 2 iDRAC6 Enterprise iDRAC6 Enterprise card connector 3 B4 B1 B2 B3 Memory module slot B4 Memory module slot B1 (white release lever) Memory module slot B2 (white release lever) Memory module slot B3 (white release lever) 4 CPU1 Processor 1 5 FAN1 Cooling fan 1 connector 6 FAN2 Cooling fan 2 connector 7 A3 A2 A1 A4 Memory module slot A3 (white release lever) Memory module slot A2 (white release lever) Memory module slot A1 (white release lever) Memory module slot A4 8 FAN3 Cooling fan 3 connector 9 BATTERY System battery 10 FAN4 Cooling fan 4 connector 11 12V 8-pin power connector 12 FP_CONN control panel connector 13 BP_CONN Backplane power connector 14 PWR_CONN 24-pin power connector 15 PDB_ I2C Power distribution board connector 16 FP_USB_CONN Backplane USB connector 17 SATA_A SATA_B SATA_C SATA_D SATA_E SATA connector A SATA connector B SATA connector C SATA connector D SATA connector E book.book Page 195 Friday, November 20, 2009 2:56 PM196 Jumpers and Connectors Disabling a Forgotten Password The system's software security features include a system password and a setup password, which are discussed in detail in "Using the System Setup Program and UEFI Boot Manager" on page 61. The password jumper enables these password features or disables them and clears any password(s) currently in use. CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product. 1 Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 2 Open the system. See "Opening the System" on page 87. 3 Move the password jumper to the "disabled" position to clear the password. See Table 6-1. See Figure 6-1 to locate the password jumper on the system board. 4 Close the system. See "Closing the System" on page 89. 5 Reconnect your system and peripherals to their electrical outlets, and turn on the system. The existing passwords are not disabled (erased) until the system boots with the password jumper plug in the "disabled" position. However, before you assign a new system and/or setup password, you must return the jumper plug to the enabled position. 18 RISER Expansion-card riser connector 19 RISER Expansion-card riser connector 20 iDRAC6 Express iDRAC6 Express card connector 21 PSWD_EN NVRM_CLR Password enable jumper NVRAM clear jumper Table 6-2. System Board Connectors (continued) Item Connector Description book.book Page 196 Friday, November 20, 2009 2:56 PMJumpers and Connectors 197 NOTE: If you assign a new system and/or setup password with the jumper plug still in the "disabled" position, the system disables the new password(s) the next time it boots. 6 Turn off the system, including any attached peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet. 7 Open the system. See "Opening the System" on page 87. 8 Move the password jumper back to the enabled position to restore the password function. See Table 6-1. 9 Close the system. See "Closing the System" on page 89. 10 Reconnect your system and peripherals to their electrical outlets, and turn on the system. 11 Assign a new system and/or setup password. To assign a new password using the System Setup program, see "System and Setup Password Features" on page 76. book.book Page 197 Friday, November 20, 2009 2:56 PM198 Jumpers and Connectors book.book Page 198 Friday, November 20, 2009 2:56 PMGetting Help 199 Getting Help Contacting Dell For customers in the United States, call 800-WWW-DELL (800-999-3355). NOTE: If you do not have an active Internet connection, you can find contact information on your purchase invoice, packing slip, bill, or Dell product catalog. Dell provides several online and telephone-based support and service options. Availability varies by country and product, and some services may not be available in your area. To contact Dell for sales, technical support, or customer service issues: 1 Visit support.dell.com. 2 Verify your country or region in the Choose A Country/Region drop-down menu at the bottom of the page. 3 Click Contact Us on the left side of the page. 4 Select the appropriate service or support link based on your need. 5 Choose the method of contacting Dell that is convenient for you. book.book Page 199 Friday, November 20, 2009 2:56 PM200 Getting Help book.book Page 200 Friday, November 20, 2009 2:56 PMGlossary 201 Glossary A — Ampere(s). AC — Alternating current. ACPI — Advanced Configuration and Power Interface. A standard interface for enabling the operating system to direct configuration and power management. ambient temperature — The temperature of the area or room where the system is located. ANSI — American National Standards Institute. The primary organization for developing technology standards in the U.S. asset tag — An individual code assigned to a system, usually by an administrator, for security or tracking purposes. backup — A copy of a program or data file. As a precaution, back up your system’s hard drive(s) on a regular basis. blade — A module that contains a processor, memory, and a hard drive. The modules are mounted into a chassis that includes power supplies and fans. BMC — Baseboard management controller. bootable media — A CD, diskette, or USB memory key that is used to start your system if the system does not boot from the hard drive. BTU — British thermal unit. bus — An information pathway between the components of a system. Your system contains an expansion bus that allows the processor to communicate with controllers for the peripheral devices connected to the system. Your system also contains an address bus and a data bus for communications between the processor and RAM. C — Celsius. cache — A fast storage area that keeps a copy of data or instructions for quick data retrieval. cm — Centimeter(s). COMn — The device names for the serial ports on your system. control panel — The part of the system that contains indicators and controls, such as the power button and power indicator. controller — A chip or expansion card that controls the transfer of data between the processor and memory or between the processor and a peripheral device. book.book Page 201 Friday, November 20, 2009 2:56 PM202 Glossary coprocessor — A chip that relieves the system’s processor of specific processing tasks. A math coprocessor, for example, handles numeric processing. CPU — Central processing unit. See processor. DC — Direct current. DDR — Double-data rate. A technology in memory modules that potentially doubles the data rate by transferring data on both the rising and falling pulses of a clock cycle. device driver — A program that allows the operating system or some other program to interface correctly with a peripheral. DHCP — Dynamic Host Configuration Protocol. A method of automatically assigning an IP address to a client system. diagnostics — A comprehensive set of tests for your system. DIMM — Dual in-line memory module. See also memory module. DNS — Domain Name System. A method of translating Internet domain names, such as www.example.com, into IP addresses, such as 208.77.188.166. DRAM — Dynamic random-access memory. A system’s RAM is usually made up entirely of DRAM chips. driver — See device driver. DVD — Digital versatile disc or digital video disc. ECC — Error checking and correction. EMI — Electromagnetic interference. ERA — Embedded remote access. ERA allows you to perform remote, or "out-of-band," server management on your network server using a remote access controller. ESD — Electrostatic discharge. ESM — Embedded server management. expansion bus — Your system contains an expansion bus that allows the processor to communicate with controllers for peripherals, such as NICs. expansion card — An add-in card, such as a NIC or SCSI adapter, that plugs into an expansion-card connector on the system board. An expansion card adds some specialized function to the system by providing an interface between the expansion bus and a peripheral. expansion-card connector — A connector on the system board or riser board for plugging in an expansion card. book.book Page 202 Friday, November 20, 2009 2:56 PMGlossary 203 F — Fahrenheit. FAT — File allocation table. The file system structure used by MS-DOS to organize and keep track of file storage. The Microsoft® Windows® operating systems can optionally use a FAT file system structure. Fibre Channel — A high-speed network interface used primarily with networked storage devices. flash memory — A type of electronic chip that can be programmed and reprogrammed using a software utility. FSB — Front-side bus. The FSB is the data path and physical interface between the processor and the main memory (RAM). FTP — File transfer protocol. g — Gram(s). G — Gravities. Gb — Gigabit(s); 1024 megabits or 1,073,741,824 bits. GB — Gigabyte(s); 1024 megabytes or 1,073,741,824 bytes. However, when referring to hard-drive capacity, the term is usually rounded to 1,000,000,000 bytes. graphics mode — A video mode that can be defined as x horizontal by y vertical pixels by z colors. host adapter — A controller that implements communication between the system’s bus and the peripheral device, typically a storage device. hot-swap — The ability to insert or install a device, typically a hard drive or an internal cooling fan, into the host system while the system is powered on and running. Hz — Hertz. I/O — Input/output. A keyboard is an input device, and a monitor is an output device. In general, I/O activity can be differentiated from computational activity. IDE — Integrated drive electronics. A standard interface between the system board and storage devices. iDRAC — Internet Dell Remote Access Controller. A remote access controller that uses the Internet SCSI protocol. IP — Internet Protocol. IPv6 — Internet Protocol version 6. IPX — Internet package exchange. book.book Page 203 Friday, November 20, 2009 2:56 PM204 Glossary IRQ — Interrupt request. A signal that data is about to be sent to or received by a peripheral device travels by an IRQ line to the processor. Each peripheral connection must be assigned an IRQ number. Two devices can share the same IRQ assignment, but you cannot operate both devices simultaneously. iSCSI — Internet SCSI (see SCSI). A protocol that enables SCSI device communication across a network or the Internet. jumper — Small blocks on a circuit board with two or more pins emerging from them. Plastic plugs containing a wire fit down over the pins. The wire connects the pins and creates a circuit, providing a simple and reversible method of changing the circuitry in a board. K — Kilo-; 1000. Kb — Kilobit(s); 1024 bits. KB — Kilobyte(s); 1024 bytes. Kbps — Kilobit(s) per second. KBps — Kilobyte(s) per second. kg — Kilogram(s); 1000 grams. kHz — Kilohertz. KVM — Keyboard/video/mouse. KVM refers to a switch that allows selection of the system from which the video is displayed and for which the keyboard and mouse are used. LAN — Local area network. A LAN is usually confined to the same building or a few nearby buildings, with all equipment linked by wiring dedicated specifically to the LAN. LCD — Liquid crystal display. LED — Light-emitting diode. An electronic device that lights up when a current is passed through it. LGA — Land grid array. local bus — On a system with local-bus expansion capability, certain peripheral devices (such as the video adapter circuitry) can be designed to run much faster than they would with a traditional expansion bus. See also bus. LOM — LAN on motherboard. LVD — Low voltage differential. m — Meter(s). mA — Milliampere(s). book.book Page 204 Friday, November 20, 2009 2:56 PMGlossary 205 MAC address — Media Access Control address. Your system’s unique hardware number on a network. mAh — Milliampere-hour(s). Mb — Megabit(s); 1,048,576 bits. MB — Megabyte(s); 1,048,576 bytes. However, when referring to hard-drive capacity, the term is often rounded to mean 1,000,000 bytes. Mbps — Megabits per second. MBps — Megabytes per second. MBR — Master boot record. memory address — A specific location, usually expressed as a hexadecimal number, in the system’s RAM. memory module — A small circuit board containing DRAM chips that connects to the system board. memory — An area in your system that stores basic system data. A system can contain several different forms of memory, such as integrated memory (ROM and RAM) and add-in memory modules (DIMMs). memory key — A portable flash memory storage device integrated with a USB connector. MHz — Megahertz. mirroring — A type of data redundancy in which a set of physical drives stores data and one or more sets of additional drives stores duplicate copies of the data. Mirroring functionality is provided by software. See also striping and RAID. mm — Millimeter(s). ms — Millisecond(s). NAS — Network Attached Storage. NAS is one of the concepts used for implementing shared storage on a network. NAS systems have their own operating systems, integrated hardware, and software that are optimized to serve specific storage needs. NIC — Network interface controller. A device that is installed or integrated in a system to allow connection to a network. NMI — Nonmaskable interrupt. A device sends an NMI to signal the processor about hardware errors. ns — Nanosecond(s). NVRAM — Nonvolatile random-access memory. Memory that does not lose its contents when you turn off your system. NVRAM is used for maintaining the date, time, and system configuration information. book.book Page 205 Friday, November 20, 2009 2:56 PM206 Glossary parity — Redundant information that is associated with a block of data. parity stripe — In RAID arrays, a striped hard drive containing parity data. partition — You can divide a hard drive into multiple physical sections called partitions with the fdisk command. Each partition can contain multiple logical drives. You must format each logical drive with the format command. PCI — Peripheral Component Interconnect. A standard for local-bus implementation. PDU — Power distribution unit. A power source with multiple power outlets that provides electrical power to servers and storage systems in a rack. peripheral — An internal or external device, such as a diskette drive or keyboard, connected to a system. pixel — A single point on a video display. Pixels are arranged in rows and columns to create an image. A video resolution, such as 640 x 480, is expressed as the number of pixels across by the number of pixels up and down. POST — Power-on self-test. Before the operating system loads when you turn on your system, the POST tests various system components such as RAM and hard drives. processor — The primary computational chip inside the system that controls the interpretation and execution of arithmetic and logic functions. Software written for one processor must usually be revised to run on another processor. CPU is a synonym for processor. PXE — Preboot eXecution Environment. A way of booting a system via a LAN (without a hard drive or bootable diskette). RAC — Remote access controller. RAID — Redundant array of independent disks. A method of providing data redundancy. Some common implementations of RAID include RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10, and RAID 50. See also mirroring and striping. RAM — Random-access memory. The system’s primary temporary storage area for program instructions and data. Any information stored in RAM is lost when you turn off your system. R-DIMM — A registered DDR3 memory module. readme file — A text file, usually shipped with software or hardware, that contains information supplementing or updating the product’s documentation. read-only file — A read-only file is one that you are prohibited from editing or deleting. book.book Page 206 Friday, November 20, 2009 2:56 PMGlossary 207 ROM — Read-only memory. Your system contains some programs essential to its operation in ROM code. A ROM chip retains its contents even after you turn off your system. Examples of code in ROM include the program that initiates your system’s boot routine and the POST. ROMB — RAID on motherboard. SAN — Storage Area Network. A network architecture that enables remote network-attached storage devices to appear to a server to be locally attached. SAS — Serial-attached SCSI. SATA — Serial Advanced Technology Attachment. A standard interface between the system board and storage devices. SCSI — Small computer system interface. An I/O bus interface with faster data transmission rates than standard ports. SD card — Secure digital flash memory card. SDRAM — Synchronous dynamic random-access memory. sec — Second(s). serial port — A legacy I/O port with a 9-pin connector that transfers data one bit at a time and is most often used to connect a modem to the system. service tag — A bar code label on the system used to identify it when you call Dell for technical support. SMART — Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology. Allows hard drives to report errors and failures to the system BIOS and then display an error message on the screen. SMP — Symmetric multiprocessing. Used to describe a system that has two or more processors connected via a high-bandwidth link and managed by an operating system, where each processor has equal access to I/O devices. SNMP — Simple Network Management Protocol. A standard interface that allows a network manager to remotely monitor and manage workstations. striping — Disk striping writes data across three or more disks in an array, but only uses a portion of the space on each disk. The amount of space used by a "stripe" is the same on each disk used. A virtual disk may use several stripes on the same set of disks in an array. See also guarding, mirroring, and RAID. SVGA — Super video graphics array. VGA and SVGA are video standards for video adapters with greater resolution and color display capabilities than previous standards. book.book Page 207 Friday, November 20, 2009 2:56 PM208 Glossary system board — As the main circuit board, the system board usually contains most of your system’s integral components, such as the processor(s), RAM, controllers for peripherals, and various ROM chips. system configuration information — Data stored in memory that tells a system what hardware is installed and how the system should be configured for operation. system memory — See RAM. System Setup program — A BIOS-based program that allows you to configure your system’s hardware and customize the system’s operation by setting features such as password protection. Because the System Setup program is stored in NVRAM, any settings remain in effect until you change them again. TCP/IP — Transmission Control Protocol/Internet Protocol. termination — Some devices (such as the last device at each end of a SCSI cable) must be terminated to prevent reflections and spurious signals in the cable. When such devices are connected in a series, you may need to enable or disable the termination on these devices by changing jumper or switch settings on the devices or by changing settings in the configuration software for the devices. TOE — TCP/IP offload engine. U-DIMM — An unregistered (unbuffered) DDR3 memory module. uplink port — A port on a network hub or switch used to connect to other hubs or switches without requiring a crossover cable. UPS — Uninterruptible power supply. A battery-powered unit that automatically supplies power to your system in the event of an electrical failure. USB — Universal Serial Bus. A USB connector provides a single connection point for multiple USB-compliant devices, such as mice and keyboards. USB devices can be connected and disconnected while the system is running. USB memory key — See memory key. utility — A program used to manage system resources—memory, disk drives, or printers, for example. V — Volt(s). VAC — Volt(s) alternating current. VDC — Volt(s) direct current. VGA — Video graphics array. VGA and SVGA are video standards for video adapters with greater resolution and color display capabilities than previous standards. video adapter — The logical circuitry that provides (in combination with the monitor) your system’s video capabilities. A video adapter may be integrated into the system board or may be an expansion card that plugs into an expansion slot. book.book Page 208 Friday, November 20, 2009 2:56 PMGlossary 209 video memory — Most VGA and SVGA video adapters include memory chips in addition to your system’s RAM. The amount of video memory installed primarily influences the number of colors that a program can display (with the appropriate video drivers and monitor capabilities). video resolution — Video resolution (800 x 600, for example) is expressed as the number of pixels across by the number of pixels up and down. To display a program at a specific graphics resolution, you must install the appropriate video drivers and your monitor must support the resolution. virtualization — The ability via software to share the resources of a single computer across multiple environments. A single physical system may appear to the user as multiple virtual systems able to host multiple operating systems. W — Watt(s). WH — Watt-hour(s). XML — Extensible Markup Language. XML is a way to create common information formats and to share both the format and the data on the World Wide Web, intranets, and elsewhere. ZIF — Zero insertion force. book.book Page 209 Friday, November 20, 2009 2:56 PM210 Glossary book.book Page 210 Friday, November 20, 2009 2:56 PMIndex 211 Index A Advanced ECC memory mode, 116 B back-panel features, 22 batteries troubleshooting, 174 battery troubleshooting the RAID card battery, 183 battery (system) replacing, 143 bezel, 86 blank hard drive, 91 power supply, 112 BMC configuring, 80 C cabling optical drive, 103 CD drive troubleshooting, 180 connectors system board, 194 USB, 14 video, 14 contacting Dell, 199 control panel assembly features, 14 installing, 149, 151, 154, 156 LCD panel features, 18 removing, 147, 149, 152, 154 cooling fan replacing, 109 cooling fans troubleshooting, 176 cooling shroud installing, 91 removing, 90 cover closing, 89 opening, 87 D damaged systems troubleshooting, 174 Dell contacting, 199 Dell PowerEdge Diagnostics using, 189 book.book Page 211 Friday, November 20, 2009 2:56 PM212 Index diagnostics advanced testing options, 191 testing options, 191 using Dell PowerEdge Diagnostics, 189 when to use, 190 DIMMs See memory modules (DIMMs). drive blank installing, 92 removing, 91 E Embedded System Management, 79 error messages, 62 expansion card troubleshooting, 184 expansion cards installing, 124 removing, 126 SAS controller, 129 expansion slots, 122 F front-panel features, 14 G guidelines connecting external devices, 25 expansion card installation, 122 memory installation, 115 H hard drive troubleshooting, 181-182 hard drives (cabled) installing, 96 removing, 95-96 hard drives (hot-swappable) installing, 93 heat sink, 140 I iDRAC card installing, 132, 134 system port, 22 iDRAC Configuration Utility, 81 indicators back-panel, 22 front-panel, 14 NIC, 25 power, 14, 26 installing control panel assembly, 149, 151, 154, 156 cooling shroud, 91 expansion card, 124 hard drive (cabled), 96 hard drive (hot-swappable), 93 book.book Page 212 Friday, November 20, 2009 2:56 PMIndex 213 hard drive blank, 92 iDRAC card, 132, 134 memory modules, 119 power supply blank, 112 processor, 142 SAS backplane board, 160 SAS controller, 131 J jumpers (system board), 193 K keyboards troubleshooting, 170 L LCD panel features, 18 menus, 19 M memory troubleshooting, 177 memory key connector (USB), 137 Memory Mirroring memory mode, 116 memory mode Advanced ECC, 116 memory mirroring, 116 Optimizer, 116 memory modules (DIMMs) configuring, 115 installing, 119 removing, 121 UDIMM configurations, 123-124 messages error messages, 62 status LCD, 29 system, 42 warning, 59 N NIC indicators, 25 NICs back-panel connectors, 22 troubleshooting, 171 O Optimizer memory mode, 116 P password setup, 78 system, 76 passwords disabling, 196 phone numbers, 199 book.book Page 213 Friday, November 20, 2009 2:56 PM214 Index POST accessing system features, 13 power indicators, 14, 26 power supplies indicators, 26 removing, 110, 112 replacing, 111, 114 power supply blank, 112 processor installing, 142 removing, 138 See processor. upgrades, 138 processors troubleshooting, 186 R remote access controller See iDRAC. removing bezel, 86 control panel assembly, 147, 149, 152, 154 cooling shroud, 90 cover, 87 expansion card, 126 hard drive (cabled), 95-96 hard drive blank, 91 memory modules, 121 power supply, 110, 112 power supply blank, 112 processor, 138 SAS backplane board, 156 SAS controller, 129 system board, 165 replacing cooling fan, 109 power supply, 111, 114 system battery, 143 S safety, 169 SAS backplane board installing, 160 removing, 156 SAS controller card installing, 131 removing, 129 SAS controller daughter card troubleshooting, 183 SAS hard drive. See hard drive. SAS RAID controller daughter card troubleshooting, 183 SATA hard drive. See hard drive. SD card troubleshooting, 179 securing your system, 71, 77 setup password, 78 slots See expansion slots. startup accessing system features, 13 book.book Page 214 Friday, November 20, 2009 2:56 PMIndex 215 support contacting Dell, 199 system closing, 89 opening, 87 system board connectors, 194 installing, 167 jumpers, 193 removing, 165 system cooling troubleshooting, 176 system features accessing, 13 system messages, 42 system password, 76 system setup program boot settings, 67 embedded server management options, 70 integrated devices options, 68 keystroke to enter, 62 memory settings, 65 PCI IRQ assignments, 69 power management options, 71 processor settings, 66 SATA settings, 67 serial communications options, 69 system security options, 71 system setup screens main, 63 T telephone numbers, 199 TPM security, 71 troubleshooting battery, 174 CD drive, 180 cooling fans, 176 damaged system, 174 expansion card, 184 external connections, 169 hard drive, 181-182 internal hard drive, 182 internal USB key, 179 keyboard, 170 memory, 177 NIC, 171 processors, 186 SAS RAID controller daughter card, 183 SD card, 179 system cooling, 176 video, 170 wet system, 172 U UEFI Boot Manager entering, 74 main screen, 75 System Utilities screen, 75 UEFI Boot Settings screen, 75 Unified Server Configurator Lifecyle Controller, 79 upgrades book.book Page 215 Friday, November 20, 2009 2:56 PM216 Index processor, 138 USB front-panel connectors, 14 internal connector for memory key, 137 USB device back-panel connectors, 22 USB key troubleshooting, 179 V video back-panel connector, 22 front-panel connectors, 14 troubleshooting, 170 W warning messages, 59 warranty, 60 wet system troubleshooting, 172 book.book Page 216 Friday, November 20, 2009 2:56 PM Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D410 Modèle PP06S Cliquez sur les liens de gauche pour obtenir des informations sur les caractéristiques et le fonctionnement de votre ordinateur. Pour plus d'informations sur  d'autres documents inclus avec votre ordinateur, reportez-vous à la section «Recherche d'informations». Remarques, avis et précautions Abréviations et sigles Pour obtenir la liste complète des abréviations et des sigles, reportez-vous au Glossaire. Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références faites dans ce document aux systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® n'est applicable. Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. ©2004-2005 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Dell TravelLite, DellNet, Axim, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault, PowerApp, Strike Zone et Dell OpenManage sont des marques de Dell Inc. ; Intel, Pentium et Intel SpeedStep sont des marques déposées de Intel Corporation ; Microsoft, Windows et Outlook sont des marques déposées de Microsoft Corporation ; Bluetooth est une marque déposée appartenant à Bluetooth SIG, Inc. et est utilisée par Dell sous licence ; ENERGY STAR est une  marque déposée de l'U.S. Environmental Protection Agency (Agence américaine pour la protection de l'environnement). En tant que partenaire du programme ENERGY STAR, Dell a  fait en sorte que ce produit réponde aux normes de ce programme en matière de consommation énergétique. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits.  Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Modèle PP06S Décembre 2005    Réf. W7405     Rév. A02 Recherche d'informations À propos de votre ordinateur Utilisation de Microsoft® Windows® XP Dell™ QuickSet Utilisation du clavier et de la tablette tactile Utilisation de l'écran Utilisation de la baie Dell™ D/Bay Utilisation de CD, de DVD et d'autres supports multimédias Utilisation d'une batterie Réseau local sans fil Utilisation des cartes PC Utilisation de cartes à puce Voyager avec votre ordinateur Mots de passe Résolution des problèmes Utilisation de Dell Diagnostics Nettoyage de votre ordinateur Réinstallation des logiciels Ajout et remplacement de pièces Utilisation du programme de configuration du système Obtention d'aide Caractéristiques Annexe Format ASF (Alert Standard Format) Glossaire REMARQUE : Une REMARQUE indique une information importante qui peut vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.  AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème.  PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel de dommages matériels ou corporels, ou de mort.  REMARQUE : Certaines fonctions ne sont pas nécessairement disponibles sur votre ordinateur ou dans tous les pays.  REMARQUE : Les CD Drivers and Utilities et Operating System sont en option et peuvent ne pas être fournis avec votre ordinateur. Retour à la page du sommaire  À propos de votre ordinateur  Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D410 Vue frontale Vue du côté gauche Vue du côté droit Vue arrière Vue de dessous Vue frontale loquet de l'écran — Permet de maintenir l'écran fermé. écran — Pour plus d'informations sur l'écran, reportez-vous à la section «Utilisation de l'écran». boutons de contrôle du volume — Appuyez sur ces boutons pour régler le volume. voyants d'état de l'appareil 1 loquet de l'écran 7 tablette tactile 2 écran 8 touches de la manette/de la tablette tactile 3 boutons de contrôle du volume 9 manette 4 voyants d'état de l'appareil 10 haut-parleur 5 bouton de mise en sourdine 11 bouton d'alimentation 6 clavier 12 clavier et voyants d'état du sans filSi l'ordinateur est branché sur une prise secteur, le voyant  fonctionne comme suit : ¡ Vert fixe : la batterie est en cours de charge. ¡ Vert clignotant : la batterie est presque complètement chargée. ¡ Éteint : la batterie est suffisamment chargée (ou l'alimentation électrique n'est pas disponible pour charger la batterie). Si l'ordinateur fonctionne sur batterie, le voyant fonctionne comme suit : ¡ Éteint : la batterie est suffisamment chargée (ou l'ordinateur est éteint). ¡ Orange clignotant : le niveau de charge de la batterie est faible. ¡ Orange fixe : le niveau de charge de la batterie est critique. bouton de mise en sourdine — Appuyez sur ce bouton pour couper le son. clavier — Le clavier comprend un pavé numérique ainsi que la touche du logo Windows. Pour plus d'informations sur les raccourcis clavier pris en charge,  reportez-vous à la section «Utilisation du clavier et de la tablette tactile». tablette tactile — Offre les fonctionnalités d'une souris. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Utilisation du clavier et de la tablette tactile». boutons de la manette/de la tablette tactile — Offrent les fonctionnalités d'une souris. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Utilisation du clavier et de la tablette tactile». manette — Offre les fonctionnalités d'une souris. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Utilisation du clavier et de la tablette tactile». haut-parleur — Pour régler le volume des haut-parleurs intégrés, appuyez sur les boutons de contrôle du volume, sur le bouton de mise en sourdine ou sur  les raccourcis clavier de contrôle du volume. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Utilisation du clavier et de la tablette tactile». bouton d'alimentation — Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur ou pour quitter un mode d'économie d'énergie. Si l'ordinateur ne répond plus, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne complètement (cela peut  prendre plusieurs secondes). clavier et voyants d'état du sans fil S'allume lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension et clignote lorsque l'ordinateur est en mode d'économie d'énergie. S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données. AVIS : Pour éviter toute perte de données, n'éteignez jamais l'ordinateur lorsque le voyant  clignote. Reste allumé ou clignote pour indiquer l'état de charge de la batterie. AVIS : Afin d'éviter de perdre des données, éteignez l'ordinateur en procédant à un arrêt du système d'exploitation Microsoft® Windows® plutôt qu'en  appuyant sur le bouton d'alimentation.Les voyants verts et bleus situés au-dessus du clavier indiquent les états suivants :  Vue du côté gauche  emplacement pour câble de sécurité — Permet de rattacher à l'ordinateur un dispositif antivol vendu dans le commerce. Pour plus d'informations, reportezvous aux instructions fournies avec le dispositif. S'allume lorsque les périphériques sans fil sont activés. S'allume lorsque la technologie sans fil Bluetooth® est activée. Pour activer ou désactiver la technologie sans fil Bluetooth, appuyez sur . REMARQUE : La technologie sans fil Bluetooth étant une fonction facultative sur votre ordinateur, le voyant  ne s'allume que si vous avez commandé la technologie sans fil Bluetooth en même temps que votre ordinateur. Pour plus d'informations, consultez la documentation livrée avec la  technologie sans fil Bluetooth. S'allume lorsque le pavé numérique est activé. S'allume lorsque la fonction Majuscules est activée. S'allume lorsque la fonction Arrêt défil est activée. 1 emplacement pour câble de sécurité 4 entrées d'air 2 connecteur D/Bay 5 capteur infrarouge 3 connecteur USB 6 entrées d'air REMARQUE : Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur commence à chauffer. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait  normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux. PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'y insérez pas d'objets ; évitez toute accumulation de poussière. Ne placez pas  l'ordinateur Dell™ dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie ou d'endommager l'ordinateur. AVIS : Avant d'acheter un dispositif antivol, assurez-vous qu'il correspond au type d'emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur.connecteur D/Bay — Permet de relier l'ordinateur à la baie Dell D/Bay. connecteur USB entrées d'air — Le ventilateur interne de l'ordinateur garantit la circulation de l'air à travers les entrées d'air et évite tout risque de surchauffe. capteur infrarouge — Permet de transférer des fichiers de votre ordinateur vers un autre dispositif infrarouge sans utiliser de connexion câblée. L'ordinateur vous est livré capteur désactivé. Vous pouvez utiliser le programme de configuration du système pour activer le capteur. Pour plus d'informations  sur le transfert de données, consultez l'Aide de Windows, le Centre d'aide et de support ou la documentation fournie avec votre périphérique infrarouge.  Vue du côté droit  Permet de connecter des périphériques USB, tels qu'une souris, un clavier ou une imprimante. Vous pouvez également relier un lecteur de  disquette optionnel directement au connecteur USB à l'aide du câble de lecteur de disquette fourni en option. REMARQUE : Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur commence à chauffer. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait  normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux. PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'y insérez pas d'objets ; évitez toute accumulation de poussière. Ne placez pas  l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie ou d'endommager l'ordinateur. 1 disque dur 3 logement de carte PC 2 logement de carte à puce 4 connecteurs audio (2)unité de disque dur — Stocke les logiciels et les données. logement de carte à puce — Prend en charge une carte à puce. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Utilisation des cartes à puce». logement de carte PC — Prend en charge une carte PC, telle qu'une carte modem ou réseau. Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le  logement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Utilisation des cartes PC». connecteurs audio Vue arrière  connecteur réseau (RJ-45) connecteur modem (RJ-11) Permettent de relier un casque au connecteur . Permettent de relier un microphone au connecteur . PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'y insérez pas d'objets ; évitez toute accumulation de poussière. Ne placez pas  l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie ou d'endommager l'ordinateur. 1 connecteur réseau (RJ-45) 4 connecteur vidéo 2 connecteur modem (RJ-11) 5 connecteur d'adaptateur secteur 3 connecteurs USB (2) 6 entrées d'air AVIS : Le connecteur réseau est légèrement plus grand que le connecteur modem. Pour éviter d'endommager l'ordinateur, ne connectez pas de ligne  téléphonique au connecteur réseau. Permet de relier l'ordinateur à un réseau. Les deux voyants en regard du connecteur indiquent l'état et l'activité de connexion filaire des  réseaux. Pour plus d'informations sur l'utilisation de la carte réseau, reportez-vous au guide d'utilisation de l'appareil fourni avec votre ordinateur. Reportez-vous à la section «Recherche d'informations» . Si vous avez commandé le modem interne en option, connectez la ligne téléphonique au connecteur modem. Pour plus d'informations sur l'utilisation du modem, consultez la documentation en ligne correspondante fournie avec votre ordinateur. Reportez-vous à la section «Recherche d'informations» .connecteurs USB connecteur vidéo connecteur d'adaptateur secteur — Permet de brancher un adaptateur secteur sur l'ordinateur. Cet adaptateur convertit l'alimentation CA en alimentation CC qui est celle requise par l'ordinateur. Vous pouvez brancher l'adaptateur secteur sur votre ordinateur, que ce dernier soit allumé ou éteint. entrées d'air — Le ventilateur interne de l'ordinateur garantit la circulation de l'air à travers les entrées d'air et évite tout risque de surchauffe. Vue de dessous Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une souris, un clavier ou une imprimante. Vous pouvez également relier un lecteur  de disquette optionnel directement au connecteur USB à l'aide du câble de lecteur de disquette fourni en option. Permet de relier les périphériques vidéo, tels qu'un moniteur. PRÉCAUTION : L'adaptateur secteur est compatible avec les prises secteur du monde entier. Cependant, les connecteurs et les rampes d'alimentation varient selon les pays. L'utilisation d'un câble non compatible ou le branchement incorrect du câble sur la rampe d'alimentation ou  la prise secteur peut provoquer un incendie ou endommager l'équipement. AVIS : Lorsque vous déconnectez le câble de l'adaptateur secteur de l'ordinateur, saisissez le connecteur et non le câble lui-même, puis tirez  fermement mais avec précaution pour éviter d'endommager le câble. Lorsque vous enroulez le câble de l'adaptateur secteur, assurez-vous de suivre l'angle du connecteur sur l'adaptateur, afin d'éviter d'endommager le câble. REMARQUE : Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur commence à chauffer. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait  normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux. PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'y insérez pas d'objets ; évitez toute accumulation de poussière. Ne placez pas  l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie ou d'endommager l'ordinateur.loquets de fermeture de la baie de batterie — Permettent de retirer la batterie. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section «Utilisation d'une batterie». indicateur de charge de la batterie — Fournit des informations sur le niveau de charge de la batterie. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section  «Utilisation d'une batterie». batterie — La batterie permet d'utiliser l'ordinateur sans le brancher sur une prise secteur. Reportez-vous à la section «Utilisation d'une batterie». REMARQUE : L'utilisation de batteries à la fois dans la base de média et l'ordinateur alors que celui-ci est amarré à la base de média augmente l'autonomie de  la batterie. unité de disque dur — Stocke les logiciels et les données. cache du module de mémoire/de la pile bouton — Recouvre le compartiment du/des module(s) de mémoire et de la pile bouton. Reportez-vous à la section  «Ajout et remplacement de pièces». connecteur de station d'accueil — Permet de connecter l'ordinateur à la base de média ou à une autre station d'accueil. Pour plus d'informations, consultez la  documentation Dell qui accompagne la station d'accueil. entrées d'air du ventilateur — Le ventilateur interne de l'ordinateur fait circuler l'air à travers les entrées d'air et permet d'éviter tout risque de surchauffe.  Retour à la page du sommaire 1 loquets de fermeture de la baie de batterie (2) 5 connecteur de la station d'accueil 2 indicateur de charge de la batterie 6 cache du module de mémoire/de la pile bouton 3 batterie 7 entrées d'air du ventilateur 4 disque dur REMARQUE : Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur commence à chauffer. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait  normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux. PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'y insérez pas d'objets ; évitez toute accumulation de poussière. Ne placez pas  l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie ou d'endommager l'ordinateur.Retour à la page du sommaire Annexe Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D410 Caractéristiques Macrovision Réglementations FCC (États-Unis uniquement) Caractéristiques Macrovision  Ce produit intègre une technologie de protection des droits d'auteur qui est protégée par des documents de méthode de certains brevets américains et  d'autres droits de propriété intellectuelle détenus par Macrovision Corporation ainsi que par d'autres détenteurs de droits. L'utilisation de cette technologie de  protection des droits d'auteur est soumise à l'autorisation de Macrovision Corporation ; elle est destinée exclusivement à une utilisation domestique et à des  opérations limitées de visualisation, sauf autorisation particulière de Macrovision Corporation. L'ingénierie inverse et le désassemblage sont interdits.  Réglementations FCC (États-Unis uniquement) Classe B de la FCC Cet équipement génère, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio et peut, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions du guide  du fabricant, perturber la réception radio et télévision. Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites des appareils numériques de classe B  définies à l'alinéa 15 du règlement de la FCC.  Ce périphérique est conforme à l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes :  1. Cet appareil ne doit pas émettre d'interférences nuisibles.  2. Cet appareil doit accepter toutes les interférences qu'il reçoit, y compris celles qui peuvent perturber son fonctionnement.  Ces limites ont été conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans un milieu résidentiel. Cependant, la possibilité  d'interférence d'une installation particulière n'est pas entièrement exclue. Si cet équipement crée effectivement des interférences nuisibles avec la réception  radio et télévision, ce qui peut être déterminé en allumant et en éteignant l'équipement, vous êtes encouragé à essayer de corriger les interférences en  prenant une ou plusieurs des mesures suivantes : l Changer l'orientation de l'antenne de réception. l Repositionner le système en fonction du récepteur. l Éloigner le système du récepteur. l Brancher le système sur une autre prise, pour faire en sorte que le système et le récepteur se trouvent sur différents circuits de dérivation.  Si nécessaire, consultez un représentant de Dell Inc. ou un technicien radio/télévision expérimenté pour des suggestions supplémentaires.  Les informations suivantes sur l'appareil ou les appareils couverts par ce document sont fournies conformément à la réglementation de la FCC :  Retour à la page du sommaire AVIS : Les réglementations de la FCC prévoient que les changements ou modifications non explicitement approuvés par Dell Inc. peuvent annuler vos  droits à utiliser cet équipement.  Nom du produit : Dell™ Latitude™ D410 Numéro de modèle :  PP06S Nom du fabricant : Dell Inc. Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs One Dell Way Round Rock, TX 78682 USA 512-338-4400Retour à la page du sommaire Format ASF (Alert Standard Format) Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D410 Le format ASF (Alert Standard Format) est une norme de gestion DMTF (Distributed Management Task Force) qui précise des techniques d'alerte en amont du  système d'exploitation ou sans système d'exploitation. Cette norme est conçue pour générer une alerte en cas de conditions anormales ou de problèmes  potentiels de sécurité lorsque le système d'exploitation est en veille ou que l'ordinateur est hors tension. ASF est conçue pour remplacer toutes les  technologies d'alerte sans système d'exploitation. Votre ordinateur prend en charge les alertes ASF et les fonctionnalités à distance suivantes : Pour plus d'informations sur la mise en oeuvre de l'ASF Dell, reportez-vous aux manuels ASF for Dell Portable Computers (ASF pour les ordinateurs portables Dell) et ASF Administrator's Guide for Dell Portable Computers (Guide de l'administrateur ASF pour les ordinateurs portables Dell), disponibles sur le site Web de support technique de Dell à l'adresse support.dell.com. Retour à la page du sommaire Alerte Description Chassis Intrusion - Physical Security Violation/Chassis Intrusion - Physical Security Violation Event Cleared (Intrusion dans le châssis - Violation de la sécurité physique/Intrusion dans le châssis - Événement Violation de la sécurité physique terminée) La station d'accueil a été ouverte et  l'emplacement PCI n'est plus sûr. Failure to Boot to BIOS (Impossible de démarrer à partir du BIOS) Le BIOS ne s'est pas complètement chargé  au cours de l'initialisation. System Password Violation (Violation du mot de passe système) Le mot de passe système n'est pas valide  (l'alerte apparaît après 3 tentatives  infructueuses). Entity Presence (Présence de l'entité) Des pulsations périodiques ont été  transmises pour vérifier la présence du  système.Retour à la page du sommaire Utilisation d'une batterie Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D410 Performances de la batterie Vérification du niveau de charge de la batterie Conservation de l'énergie de la batterie Modes d'économie d'énergie Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation Chargement de la batterie Remplacement de la batterie Stockage d'une batterie Performances de la batterie Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS, laissez la batterie principale installée en permanence dans votre ordinateur  portable Dell™. Votre ordinateur est livré avec une batterie, installée dans la baie. L'autonomie de la batterie varie en fonction des conditions de fonctionnement. Vous pouvez installer une seconde batterie en option dans la baie de média, et  ce pour augmenter la durée de fonctionnement de façon significative. Cette durée est considérablement réduite par l'exécution de certaines opérations, notamment, sans que cela soit limitatif : l Utilisation de lecteurs optiques l Utilisation de périphériques de communications sans fil, de cartes PC, de cartes ExpressCard, de cartes mémoire multimédia ou de périphériques USB l Utilisation de paramètres d'affichage et de luminosité élevés, d'écrans de veille en 3D ou d'autres programmes gourmands en ressources tels que des  jeux en 3D l Utilisation de l'ordinateur en mode Performances maximales (reportez-vous à la section Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation). Vous pouvez vérifier le niveau de charge de la batterie avant d'insérer celle-ci dans l'ordinateur (reportez-vous à la section Vérification du niveau de charge de  la batterie). Vous pouvez également définir des options de gestion de l'alimentation afin que l'ordinateur vous alerte lorsque le niveau de charge de la batterie  est faible (reportez-vous à la section Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation). Vérification du niveau de charge de la batterie  La Jauge de batterie Dell QuickSet, la fenêtre Power Meter (Jauge) de Microsoft Windows et l'icône  , l'indicateur de charge et la jauge d'état de la batterie  et l'alerte de batterie faible donnent des informations sur le niveau de charge de la batterie. Jauge de batterie Dell™ QuickSet Si Dell QuickSet est installé, appuyez sur  pour afficher la jauge de batterie QuickSet. La fenêtre Jauge de batterie affiche l'état, l'état de  fonctionnement de la batterie, le niveau de charge et la durée nécessaire au chargement complet de la batterie de votre ordinateur.  REMARQUE : Pour obtenir des informations sur la garantie Dell de votre ordinateur, reportez-vous au Guide d'information sur le produit ou au document de garantie livré avec l'ordinateur. REMARQUE : Lors de la première utilisation de votre ordinateur, la batterie n'étant pas obligatoirement complètement chargée, utilisez l'adaptateur  secteur pour raccorder votre nouvel ordinateur à une prise secteur. Pour de meilleurs résultats, utilisez l'adaptateur secteur tant que la batterie n'est  pas complètement chargée. Pour afficher le niveau de charge de la batterie, accédez au Control Panel (Panneau de configuration)® Power Options (Options d'alimentation), puis cliquez sur l'onglet Power Meter (Jauge d'alimentation). REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste chargée) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et  les conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que vous deviez en acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur. REMARQUE : Il vous est recommandé de brancher l'ordinateur sur une prise secteur lorsque vous gravez un CD ou DVD. PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une  batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie au lithium-ion est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell. N'utilisez pas de  batterie provenant d'un autre ordinateur. PRÉCAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque votre batterie ne tient plus sa charge, contactez votre service  municipal de traitement des déchets pour savoir comment vous en débarrasser. Reportez-vous à la section «Mise au rebut de la batterie» du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut accroître le risque d'incendie ou de brûlure chimique. Prenez soin de ne pas la  percer, l'incinérer, la démonter ou l'exposer à une température supérieure à 65 °C (149 °F). Conservez la batterie hors de portée des enfants.  Manipulez les batteries endommagées ou percées avec d'extrêmes précautions. Les batteries endommagées peuvent fuir et causer des  dommages personnels ou matériels. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit sur l'icône  de la barre des tâches, puis cliquez sur Help (Aide). Jauge de Microsoft® Windows® La jauge de Windows indique la charge de batterie restante. Pour vérifier la jauge, double-cliquez sur l'icône  de la barre des tâches.  Si l'ordinateur est branché sur une prise électrique, l'icône  apparaît. Indicateur de charge En appuyant une fois sur le bouton d'état de l'indicateur de charge de la batterie ou en appuyant et en maintenant enfoncé ce bouton, vous pouvez vérifier les  éléments suivants : l Le niveau de charge de la batterie (appuyez sur le bouton d'état et relâchez-le) l L'état de fonctionnement de la batterie (appuyez sur le bouton d'état et maintenez-le enfoncé) L'autonomie de la batterie est déterminée en grande partie par le nombre de charges qu'elle reçoit. Après des centaines de cycles de charge et de décharge,  la capacité de charge des batteries diminue et l'état des batteries se dégrade. C'est pourquoi, une batterie peut afficher l'état «chargé» tout en maintenant un niveau de charge réduit (état).  Vérification du niveau de charge de la batterie  Pour vérifier le niveau de charge de la batterie, appuyez sur le bouton d'état, situé sur l'indicateur de charge de la batterie, et relâchez-le pour allumer les voyants de niveau de charge. Chaque voyant représente environ 20 pour cent de la charge totale de la batterie. S'il reste, par exemple, 80 pour cent de la  charge de la batterie, quatre des voyants sont allumés. Si aucun voyant n'est allumé, la batterie est complètement déchargée. Vérification de l'état de fonctionnement de la batterie  Pour vérifier l'état de fonctionnement de la batterie à l'aide de la jauge de batterie, appuyez sur le bouton d'état de l'indicateur de charge de la batterie et  maintenez-le enfoncé pendant au moins 3 secondes. Si aucun voyant ne s'allume, la batterie est en bon état et elle dispose encore de plus de 80 pour cent de  sa capacité de charge d'origine. Chaque voyant représente une dégradation incrémentielle. Si cinq voyants s'allument, la batterie dispose de moins de 60 pour  cent de sa capacité de charge et vous devez envisager son remplacement. Pour plus d'informations sur l'autonomie de la batterie, reportez-vous à la section  Caractéristiques. Alerte niveau de batterie faible Par défaut, une fenêtre contextuelle vous avertit lorsque la batterie est déchargée à environ 90 pour cent. Vous pouvez modifier les paramètres d'alarme de  la batterie dans QuickSet ou dans la fenêtre Power Options Properties (Propriétés des options d'alimentation). Pour des informations sur l'accès à QuickSet  ou à la fenêtre Power Options Properties (Propriétés des options d'alimentation), reportez-vous à la section Configuration des paramètres de gestion de  l'alimentation. Conservation de l'énergie de la batterie  Procédez comme suit pour économiser l'alimentation de la batterie : l Connectez l'ordinateur à une prise secteur aussi souvent que possible car la durée de vie de la batterie est largement déterminée par le nombre  d'utilisations et de recharges. l Mettez l'ordinateur en mode Veille ou en mode Mise en veille prolongée lorsque vous le laissez allumé sans l'utiliser pendant de longs laps de temps  (reportez-vous à la section Modes d'économie d'énergie. l L'Assistant Gestion de l'alimentation vous permet de sélectionner des options qui optimisent la consommation électrique de votre ordinateur. Ces  options peuvent également être paramétrées pour changer lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation, lorsque vous fermez l'écran ou lorsque  vous appuyez sur <Échap>. REMARQUE : Vous pouvez vérifier l'état de fonctionnement de la batterie de deux manières : en utilisant l'indicateur de charge de la batterie comme  décrit ci-dessous et en utilisant la jauge de batterie de Dell QuickSet. Pour des informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône   de la barre des tâches, puis cliquez sur Help (Aide). AVIS : Pour éviter la perte ou la corruption de vos données, enregistrez votre travail immédiatement après avoir reçu une alerte de batterie faible.  Connectez ensuite l'ordinateur à une prise secteur. Si la batterie est complètement déchargée, l'ordinateur passe automatiquement en mode Mise en  veille prolongée. REMARQUE : Pour plus d'informations sur la conservation de l'énergie de la batterie, reportez-vous à la section Modes d'économie d'énergie.Modes d'économie d'énergie  Mode Veille Le mode Veille permet d'économiser l'énergie en désactivant l'affichage et le disque dur au terme d'une période d'inactivité prédéterminée (délai d'attente).  Lorsque l'ordinateur quitte le mode Veille, il retourne à son état précédent. Pour passer en mode Veille : l Cliquez sur Start (Démarrer)® Shut Down (Arrêter)® Stand by (Mettre en veille). ou l Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre Power Options Properties (Propriétés des options d'alimentation) ou dans  l'Assistant Gestion de l'alimentation QuickSet, utilisez l'une des méthodes suivantes : ¡ Appuyez sur le bouton d'alimentation. ¡ Fermez l'écran. ¡ Appuyez sur <Échap>. En fonction de la configuration des options de gestion de l'alimentation, appuyez sur le bouton d'alimentation ou ouvrez l'écran pour quitter le mode Veille.  Vous ne pouvez pas quitter le mode Veille au moyen d'une touche, de la tablette tactile ou de la manette. Mode Mise en veille prolongée Le mode Mise en veille prolongée économise l'énergie en copiant les données système dans une zone réservée du disque dur avant d'éteindre complètement  l'ordinateur. Lorsque l'ordinateur quitte le mode Mise en veille prolongée, il retourne à son état précédent. Votre ordinateur passe en mode Mise en veille prolongée quand le niveau de charge de la batterie devient insuffisant. Pour passer en mode Mise en veille prolongée manuellement : l Cliquez sur Start (Démarrer)® Turn off computer (Arrêter l'ordinateur), maintenez enfoncée la touche , puis cliquez sur Hibernate (Mise en veille prolongée). ou l Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre Power Options Properties (Propriétés des options d'alimentation) ou dans  l'Assistant Gestion de l'alimentation QuickSet, utilisez l'une des méthodes suivantes pour passer en mode Mise en veille prolongée : ¡ Appuyez sur le bouton d'alimentation. ¡ Fermez l'écran. ¡ Appuyez sur <Échap>. Pour quitter le mode Mise en veille prolongée, appuyez sur le bouton d'alimentation. L'ordinateur peut mettre quelques instants à quitter le mode Mise en  veille prolongée. Vous ne pouvez pas quitter le mode Mise en veille prolongée au moyen d'une touche, de la tablette tactile ou de la manette. Pour plus  d'informations sur le mode Mise en veille prolongée, consultez la documentation livrée avec votre système d'exploitation. Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation  Vous pouvez utiliser l'Assistant Gestion de l'alimentation de QuickSet ou les Propriétés des options d'alimentation de Windows pour configurer les paramètres  de gestion de l'alimentation sur votre ordinateur. l Pour accéder à l'Assistant Gestion de l'alimentation QuickSet, double-cliquez sur l'icône  dans la barre des tâches. Pour plus d'informations sur  QuickSet, cliquez sur le bouton Help (Aide) dans l'Assistant Gestion de l'alimentation. l Pour accéder à la fenêtre Power Options Properties (Propriétés des options d'alimentation), cliquez sur le bouton Start (Démarrer)® Control Panel (Panneau de configuration)® Performance and Maintenance (Performances et maintenance)® Power Options (Options d'alimentation). Pour des informations sur les champs de la fenêtre Propriétés des options d'alimentation, cliquez sur l'icône Point d'interrogation dans la barre de titre, puis sur la  zone sur laquelle vous souhaitez obtenir des informations. Chargement de la batterie AVIS : Si l'alimentation secteur ou sur batterie est coupée alors que l'ordinateur est en mode Veille, vous risquez de perdre des données. AVIS : Vous ne pouvez ni retirer des périphériques ni déconnecter votre ordinateur de la station d'accueil pendant que celui-ci est en mode Mise en veille prolongée. REMARQUE : Certaines cartes PC ou ExpressCard peuvent ne pas fonctionner correctement lorsque l'ordinateur sort du mode Mise en veille prolongée.  Retirez et replacez la carte (reportez-vous à la section Installation d'une carte PC) ou redémarrez tout simplement votre ordinateur.Lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur ou que vous installez une batterie pendant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur,  l'ordinateur vérifie le niveau de charge et la température de la batterie. Au besoin, l'adaptateur secteur charge alors la batterie et maintient le niveau de  charge. Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur ou en raison de la température extérieure, il est probable qu'elle ne se charge pas lorsque  vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur. La batterie est trop chaude pour démarrer le processus de recharge si le voyant clignote et affiche alternativement les couleurs vert et orange. Débranchez l'ordinateur de la prise secteur et laissez refroidir l'ordinateur et la batterie jusqu'à ce qu'ils atteignent la température ambiante. Branchez alors  l'ordinateur sur une prise secteur et continuez à charger la batterie. Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes liés à la batterie, reportez-vous à la section Problèmes d'alimentation. Remplacement de la batterie Pour retirer la batterie : 1. Assurez-vous que l'ordinateur est éteint, en mode gestion de l'alimentation ou connecté à une prise électrique.  2. Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil. 3. Faites glisser le loquet de fermeture de la baie de batterie situé sous l'ordinateur, puis retirez la batterie de la baie.  Pour remettre en place la batterie, suivez la procédure de retrait dans l'ordre inverse. Stockage d'une batterie Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une période prolongée. Sinon, la batterie finira par se décharger. Après une longue  période de stockage, rechargez complètement la batterie avant de l'utiliser (reportez-vous à la section Chargement de la batterie). Retour à la page du sommaire REMARQUE : À l'aide de Dell™ ExpressCharge™, l'adaptateur secteur charge une batterie complètement déchargée à 80 pour cent en environ 1 heure  et à 100 pour cent en environ 2 heures, lorsque l'ordinateur est hors tension. La durée de chargement est plus longue lorsque l'ordinateur est sous  tension. Vous pouvez laisser la batterie dans l'ordinateur aussi longtemps que vous le souhaitez. Les circuits internes de la batterie préviennent toute  surcharge. PRÉCAUTION : Avant d'exécuter ces procédures, éteignez votre ordinateur, débranchez l'adaptateur secteur de la prise secteur et de  l'ordinateur, débranchez le modem de la prise murale et de l'ordinateur et retirez les autres câbles externes de l'ordinateur. AVIS : Vous devez retirer tous les câbles externes de l'ordinateur pour éviter d'endommager les connecteurs. PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une  batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell™. N'utilisez pas de batterie  provenant d'un autre ordinateur. Retour à la page du sommaire  Utilisation de la baie Dell™ D/Bay  Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D410 À propos de la baie Dell D/Bay Retrait et installation de périphériques lorsque l'ordinateur est éteint Retrait et installation de périphériques lorsque l'ordinateur fonctionne À propos de la baie Dell D/Bay Vous pouvez installer des périphériques de la série Dell Latitude™ D, tels qu'un lecteur de disquette, un disque dur ou un lecteur optique. Retrait et installation de périphériques lorsque l'ordinateur est éteint  1. Appuyez sur le loquet de fermeture du périphérique afin de faire ressortir le loquet.  2. Tirez sur le loquet pour retirer le périphérique de la baie D/Bay.  3. Insérez le nouveau périphérique dans la baie, poussez dessus jusqu'à ce que vous sentiez un déclic, puis poussez sur le loquet pour qu'il ne dépasse  pas de la baie. 4. Branchez le câble de la baie D/Bay au connecteur Dell D/Bay situé sur l'ordinateur.  Retrait et installation de périphériques lorsque l'ordinateur fonctionne  1. Double-cliquez sur l'icône Safely Remove Hardware (Supprimer le périphérique en toute sécurité) dans la barre des tâches.  2. Cliquez sur le périphérique que vous souhaitez éjecter.  PRÉCAUTION : Avant d'effectuer toute procédure décrite dans cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité de votre Guide d'information sur le produit. REMARQUE : La baie Dell D/Bay est en option et n'est pas obligatoirement expédiée avec votre ordinateur. AVIS : Pour éviter d'endommager les périphériques, rangez-les dans un endroit sec et sûr lorsqu'ils ne sont pas insérés dans l'ordinateur. Évitez  d'exercer une pression quelconque ou de placer des objets lourds sur ces derniers. AVIS : Pour éviter d'endommager les périphériques, rangez-les dans un endroit sec et sûr lorsqu'ils ne sont pas insérés dans l'ordinateur. Évitez  d'exercer une pression quelconque ou de placer des objets lourds sur ces derniers.3. Appuyez sur le loquet de fermeture du périphérique afin de faire ressortir le loquet.  4. Tirez sur le loquet pour retirer le périphérique de la baie D/Bay.  5. Insérez le nouveau périphérique dans la baie, poussez dessus jusqu'à ce que vous sentiez un déclic, puis poussez sur le loquet pour qu'il ne dépasse  pas de la baie. Windows XP reconnaît automatiquement le nouveau périphérique. 6. Si nécessaire, entrez votre mot de passe pour déverrouiller le lecteur.  Retour à la page du sommaireRetour à la page du sommaire  Utilisation de CD, de DVD et d'autres supports multimédias  Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D410 Lecture d'un CD ou d'un DVD Réglage du volume Réglage de l'image Lecture d'un CD ou d'un DVD 1. Appuyez sur le bouton d'éjection situé à l'avant du lecteur.  2. Tirez sur le plateau. 3. Placez le disque, étiquette vers le haut, au centre du plateau et enclenchez-le sur l'axe. 4. Poussez le plateau du lecteur pour le refermer. Pour formater les CD afin de stocker des données, créer des CD de musique ou copier des CD, reportez-vous au logiciel du CD livré avec votre ordinateur. Réglage du volume  1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), pointez sur All Programs (Tous les programmes) (ou Programs [Programmes])® Accessories (Accessoires)® Entertainment (Divertissement) (ou Multimédia [Multimédia]), puis cliquez sur Volume Control (Contrôle du volume).  2. Dans la fenêtre Volume Control, cliquez et faites glisser la barre située dans la colonne Volume Control, puis déplacez-la vers le haut ou le bas pour augmenter ou diminuer le volume. Pour plus d'informations sur les options de contrôle du volume, cliquez sur Help (Aide) dans la fenêtre Volume Control (Contrôle du volume). L'indicateur de volume affiche le niveau du volume actuel, même lorsque le son est mis en sourdine, sur votre ordinateur. Cliquez avec le bouton droit sur  l'icône  dans la barre des tâches ou appuyez sur les boutons de contrôle du volume pour activer ou désactiver l'indicateur de volume sur l'écran. AVIS : N'exercez pas de pression sur le plateau du lecteur de CD ou de DVD lorsque vous l'ouvrez ou le fermez. Laissez le plateau fermé lorsque vous  n'utilisez pas le lecteur. AVIS : Ne déplacez pas l'ordinateur lors de la lecture de CD ou de DVD. REMARQUE : Si vous utilisez un module fourni avec un autre ordinateur, installez les pilotes et les logiciels nécessaires à la lecture de DVD ou à l'écriture  de données. Pour plus d'informations, reportez-vous au CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires). REMARQUE : Veillez à respecter toutes les lois sur les droits d'auteur lorsque vous créez des CD. REMARQUE : Lorsque le haut-parleur est mis en sourdine, vous ne pouvez pas entendre le son du CD ou du DVD.Lorsque l'indicateur est activé, réglez le volume à l'aide des boutons de contrôle du volume ou en appuyant sur les touches suivantes : l Appuyez sur pour augmenter le volume. l Appuyez sur pour baisser le volume. l Appuyez sur pour mettre le volume en sourdine. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône  qui se trouve dans la barre des tâches, puis cliquez sur Help (Aide). Réglage de l'image  Si un message d'erreur vous informe que la résolution et la profondeur de couleur en cours utilisent trop de mémoire et empêchent la lecture du DVD, réglez  les propriétés d'affichage. 1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de configuration). 2. Sous Pick a category (Choisissez une catégorie), cliquez sur Appearance and Themes (Apparence et thèmes).  3. Sous Pick a task... (Choisissez une tâche...), cliquez sur Change the screen resolution (Modifier la résolution de l'écran).  4. Dans la fenêtre Display Properties (Propriétés de l'affichage), cliquez sur la barre de Screen resolution (Résolution de l'écran) et faites-la glisser pour définir une résolution de 1024 sur 768 pixels. 5. Cliquez sur le menu déroulant sous Color quality (Qualité couleur), puis cliquez sur Medium (16 bit) (Moyen [16 bits]). 6. Cliquez sur OK. Retour à la page du sommaire 1 icône du volume 2 indicateur de volume 3 icône de mise en sourdineRetour à la page du sommaire Nettoyage de votre ordinateur Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D410 Ordinateur, clavier et écran Tablette tactile Lecteur de disquette CD et DVD  Ordinateur, clavier et écran  l Utilisez une bombe aérosol d'air comprimé pour chasser la poussière qui se trouve entre les touches du clavier. l Mouillez légèrement un chiffon doux, non pelucheux, avec de l'eau ou une solution de nettoyage pour écrans à cristaux liquides et nettoyez l'écran. l Mouillez légèrement un chiffon doux, non pelucheux, avec de l'eau et essuyez l'ordinateur et le clavier. Veillez à ne pas laisser l'eau du chiffon s'infiltrer  entre la tablette tactile et le repose-mains qui l'entoure. Tablette tactile 1. Éteignez l'ordinateur, puis déconnectez tous les périphériques qui y sont connectés et débranchez-les de leur source d'alimentation. 2. Retirez toute batterie installée.  3. Mouillez légèrement un chiffon doux, non pelucheux, avec de l'eau et passez-le doucement sur la surface de la tablette tactile. Veillez à ne pas laisser  l'eau du chiffon s'infiltrer entre la tablette tactile et le repose-mains qui l'entoure. Lecteur de disquette Nettoyez le lecteur de disquette à l'aide d'une trousse de nettoyage que vous trouverez dans le commerce. Ces kits comportent des disquettes prétraitées  permettant d'enlever les dépôts accumulés au cours d'une utilisation normale. CD et DVD Si vous avez des problèmes pendant la lecture de vos CD ou DVD (des sauts pendant la lecture par exemple), nettoyez les disques. 1. Saisissez le disque par son bord extérieur. Vous pouvez également toucher le bord intérieur de l'orifice central.  2. Avec un chiffon doux et non pelucheux, nettoyez doucement la partie inférieure du disque (côté sans étiquette) en suivant une ligne droite depuis le  centre jusqu'au bord extérieur.  Si la poussière ne part pas, utilisez de l'eau ou une solution diluée d'eau et de savon doux. Certains produits vendus dans le commerce nettoient les  disques et les protègent contre la poussière, les empreintes et les rayures. Les produits de nettoyage pour CD peuvent être utilisés sur les DVD sans  aucun risque. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Avant de nettoyer l'ordinateur, débranchez la prise secteur et retirez toute batterie installée. Nettoyez votre ordinateur avec un  tissu doux humecté d'eau. N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol nettoyants, ceux-ci peuvent contenir des substances inflammables. AVIS : Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou l'écran, ne vaporisez pas de liquide de nettoyage directement sur l'écran. Utilisez uniquement les  produits conçus particulièrement pour le nettoyage d'écrans à cristaux liquides et suivez les instructions fournies avec le produit. AVIS : N'essayez pas de nettoyer les têtes de lecture avec une tige de nettoyage. Vous risqueriez de déranger accidentellement l'alignement des têtes  et d'empêcher le fonctionnement du lecteur. AVIS : Utilisez toujours de l'air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur et suivez les instructions fournies avec l'air comprimé. Ne touchez jamais la  lentille qui se trouve à l'intérieur du lecteur. AVIS : Pour éviter d'endommager la surface, n'essuyez pas le disque de façon circulaire.Retour à la page du sommaireRetour à la page du sommaire Utilisation de Dell Diagnostics Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D410 Dell Diagnostics Dell Diagnostics Quand utiliser Dell Diagnostics Si vous avez un problème avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la section «Résolution des problèmes» et exécutez Dell Diagnostics  avant de contacter Dell pour obtenir de l'assistance technique. Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer. Démarrez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou du CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires, également appelé ResourceCD). Démarrage de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur  Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur. 1. Éteignez votre ordinateur. 2. Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation fournie avec la station d'accueil. 3. Connectez votre ordinateur à une prise électrique.  4. Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur .  Si vous n'avez pas appuyé sur la touche assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Attendez jusqu'à ce que le bureau Microsoft® Windows®  s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. 5. Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez Diagnostics et appuyez sur .  L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage avec une série de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du  clavier, du disque dur et de l'écran. l Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation. l Si une défaillance de composant est détectée, l'ordinateur s'arrête et émet un signal sonore. Pour arrêter l'évaluation et redémarrer le système  d'exploitation, appuyez sur  ; pour passer au test suivant, appuyez sur  ; pour tester de nouveau le composant défectueux, appuyez sur  . l Si des défaillances sont détectées pendant l'évaluation du système de préamorçage, prenez en note le ou les codes d'erreur et contactez Dell avant de continuer. Si l'évaluation du système de préamorçage se déroule sans problème, vous recevez le message Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue. (Initialisation de la partition de l'utilitaire Dell Diagnostics. Appuyez sur une touche pour continuer). 6. Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de diagnostics du disque dur.  Démarrage de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities  PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™. REMARQUE : Si aucune image ne s'affiche sur l'écran, contactez Dell. REMARQUE : Si rien ne s'affiche sur l'écran, maintenez le bouton de mise en sourdine enfoncé et appuyez sur le bouton d'alimentation de l'ordinateur  pour lancer Dell Diagnostics. L'ordinateur lance automatiquement l'évaluation du système de préamorçage. REMARQUE : Si vous obtenez le message qu'aucune partition de l'utilitaire de diagnostics n'a été identifiée, exécutez Dell Diagnostics à partir de votre  CD Drivers and Utilities.1. Insérez le CD Drivers and Utilities. 2. Éteignez l'ordinateur puis redémarrez-le. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur . Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. 3. Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur de CD/DVD/CD-RW) et appuyez sur .  4. Sélectionnez l'option CD/DVD/CD-RW Drive à partir du menu d'amorçage du CD.  5. Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM (Amorcer à partir du CD-ROM) dans le menu qui s'affiche. 6. Saisissez 1 pour ouvrir le menu du CD ResourceCD. 7. Saisissez 2 pour démarrer Dell Diagnostics.  8. Sélectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Exécuter Dell Diagnostics 32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées,  sélectionnez la version appropriée à votre ordinateur.  9. Lorsque le menu principal Dell Diagnostics apparaît, sélectionnez le test à effectuer.  Menu principal de Dell Diagnostics 1. Une fois Dell Diagnostics chargé et l'écran du Main Menu (Menu principal) affiché, cliquez sur le bouton correspondant à l'option souhaitée.  2. Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code d'erreur et une description du problème s'affichent. Notez le code d'erreur et la  description du problème et suivez les instructions.  Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, contactez Dell. 3. Si vous exécutez un test à partir de l'option Custom Test (Test personnalisé) ou Symptom Tree (Arborescence des symptômes), cliquez sur l'onglet  approprié décrit dans le tableau suivant pour en savoir plus.  REMARQUE : Le CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs. REMARQUE : Les étapes suivantes ne modifient qu'une séquence d'amorçage. Au démarrage suivant, l'ordinateur démarre en fonction des  périphériques définis dans la configuration du système. Option Fonction  Express Test (Test rapide) Exécute un test rapide des périphériques. Ce test dure généralement entre 10 et 20 minutes et n'exige pas d'action de  votre part. Effectuez tout d'abord un Express Test (Test rapide) pour trouver le problème plus rapidement. Extended Test (Test approfondi) Exécute un test approfondi des périphériques. En règle générale, ce test prend une heure ou plus et nécessite que vous  répondiez régulièrement à des questions. Custom Test (Test personnalisé) Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez personnaliser les tests à exécuter. Symptom Tree (Arborescence des symptômes) Répertorie les symptômes couramment rencontrés et permet de sélectionner un test en fonction du symptôme du problème. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur s'affiche dans la partie supérieure de chaque écran de test. Lorsque vous contacterez le support technique de Dell, ce numéro de service vous sera demandé. Onglet Fonction  Résultats Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées. Erreurs Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et la description du problème. Aide Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour exécuter le test. Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné. Dell Diagnostics obtient vos informations de configuration de tous les périphériques à partir de la configuration du système, de la mémoire et  de divers tests internes, et les affiche dans la liste des périphériques située dans le volet gauche de l'écran. La liste des périphériques risque  de ne pas afficher les noms de tous les composants installés sur votre ordinateur ou de tous les périphériques reliés à celui-ci. Paramètres Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.4. Lorsque les tests sont terminés, si vous exécutez Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities, retirez le CD. 5. Une fois les tests effectués, fermez l'écran pour revenir au Main Menu (Menu principal). Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, fermez  l'écran du Main Menu (Menu principal). Retour à la page du sommaireRetour à la page du sommaire  Utilisation de l'écran  Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D410 Réglage de la luminosité Basculement de l'image vidéo Réglage de la résolution d'affichage et de la fréquence de rafraîchissement Mode d'affichage double indépendant Alternance écran principal/écran secondaire Réglage de la luminosité  Lorsque l'ordinateur Dell™ fonctionne sur batterie, pour économiser de l'énergie, réglez le paramètre de luminosité au minimum acceptable ; pour ce faire,  appuyez sur  et sur la flèche haut ou bas du clavier. Appuyez sur les touches suivantes pour régler la luminosité de l'écran : l Appuyez sur  et sur la flèche haut pour augmenter la luminosité de l'écran intégré uniquement (et pas celle d'un moniteur externe). l Appuyez sur  et sur la flèche bas pour réduire la luminosité de l'écran intégré uniquement (et pas celle d'un moniteur externe). Basculement de l'image vidéo  Lorsque vous démarrez un ordinateur auquel un périphérique externe (tel qu'un moniteur externe ou un projecteur) est connecté et que ce périphérique est  sous tension, l'image peut s'afficher sur l'écran intégré ou sur le périphérique externe. Appuyez sur  pour basculer entre les options d'affichage suivantes de l'image vidéo : écran seul, périphérique externe seul ou écran et périphérique  externe simultanément. Réglage de la résolution d'affichage et de la fréquence de rafraîchissement  Pour qu'un programme s'affiche à une résolution spécifique, le contrôleur vidéo et l'écran doivent prendre tous deux en charge le programme sélectionné et  les pilotes vidéo requis doivent être installés. Avant de modifier un paramètre d'affichage par défaut, prenez note du paramètre d'origine et gardez-le pour référence ultérieure. Si vous sélectionnez une résolution ou une palette de couleurs plus élevée que celle prise en charge par l'écran, les paramètres se règlent automatiquement  sur la configuration la plus proche. 1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de configuration). 2. Sous Pick a category (Choisissez une catégorie), cliquez sur Appearance and Themes (Apparence et thèmes).  3. Sous Pick a task... (Choisissez une tâche...), cliquez sur la zone à modifier, ou sous or pick a Control Panel icon (ou une icône du Panneau de  configuration), cliquez sur Display (Affichage). 4. Dans la fenêtre Display Properties (Propriétés d'affichage), cliquez sur l'onglet Settings (Paramètres).  5. Essayez différents paramètres de Color Quality (Qualité couleur) et Screen resolution (Résolution d'écran).  Si le paramètre de la résolution vidéo est supérieur à celui pris en charge par l'écran, ce dernier passe en mode Panoramique. En mode Panoramique, l'écran  ne peut pas être affiché intégralement. Par exemple, la barre des tâches qui apparaît généralement au bas du bureau n'est peut-être plus visible. Pour  afficher le reste de l'image à l'écran, utilisez la tablette tactile ou la manette pour faire défiler l'image vers le haut, le bas, la gauche ou la droite. REMARQUE : Les combinaisons de touches pour la luminosité affectent uniquement l'écran de l'ordinateur portable ; elles n'ont aucun effet sur les  moniteurs ou les projecteurs que vous connectez au portable ou à la station d'accueil. Si l'ordinateur est connecté à un moniteur externe et que vous  essayez de modifier le niveau de luminosité, il se peut que l'indicateur de luminosité s'affiche, mais le niveau de luminosité du périphérique externe ne  change pas dans tous les cas. REMARQUE : Utilisez uniquement les pilotes vidéo installés par Dell, conçus pour offrir les meilleures performances avec le système d'exploitation  également installé par Dell. REMARQUE : Lorsque vous augmentez la résolution du moniteur, les icônes et le texte apparaissent plus petits à l'écran. AVIS : L'utilisation d'un taux de rafraîchissement non pris en charge par le moniteur externe peut endommager ce dernier. Avant de régler le taux de  rafraîchissement sur un moniteur externe, reportez-vous au guide d'utilisation qui l'accompagne.Mode d'affichage double indépendant  Vous pouvez raccorder un moniteur externe ou un projecteur à votre ordinateur et l'utiliser comme une extension de votre écran («affichage double indépendant» ou «mode de bureau étendu»). Ce mode permet l'utilisation de chaque écran indépendamment de l'autre et le glissement d'objets d'un écran à  l'autre, ce qui double la quantité d'espace de travail affichable. 1. Connectez le moniteur externe, le téléviseur ou le projecteur à l'ordinateur.  2. Sous Pick a category (Choisissez une catégorie), cliquez sur Appearance and Themes (Apparence et thèmes).  3. Sous Pick a task ... (Choisissez une tâche...), cliquez sur la zone à modifier, ou sous or pick a Control Panel icon (ou une icône du Panneau de  configuration), cliquez sur Display (Affichage). 4. Dans la fenêtre Display Properties (Propriétés d'affichage), cliquez sur l'onglet Settings (Paramètres).  5. Cliquez sur l'icône du moniteur 2, sur la case à cocher Extend my Windows desktop... (Étendre mon bureau Windows...), puis sur Apply (Appliquer). 6. Affectez la taille appropriée à la Screen Area (Zone d'écran) des deux écrans, puis cliquez sur Apply (Appliquer). 7. Si vous êtes invité à redémarrer l'ordinateur, cliquez sur Apply the new color setting without restarting (Appliquer le nouveau paramètre de couleur  sans redémarrer) et cliquez sur OK. 8. Si vous y êtes invité, cliquez sur OK pour redimensionner votre bureau. 9. Si vous y êtes invité, cliquez sur Yes (Oui) pour conserver les paramètres.  10. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Display Properties (Propriétés d'affichage).  Pour désactiver le mode d'affichage double indépendant : 1. Cliquez sur l'onglet Settings (Paramètres) de la fenêtre Display Properties (Propriétés d'affichage).  2. Cliquez sur l'icône du moniteur secondaire, décochez la case Extend my Windows desktop... (Étendre le Bureau Windows...), puis cliquez sur Apply (Appliquer). Au besoin, appuyez sur  pour ramener l'image à l'écran de l'ordinateur. Alternance écran principal/écran secondaire  Pour inverser votre écran principal et votre écran secondaire (par exemple, pour utiliser votre moniteur externe comme écran principal après connexion) : 1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de configuration). 2. Sous Pick a category (Choisissez une catégorie), cliquez sur Appearance and Themes (Apparence et thèmes).  3. Sous Pick a task... (Choisissez une tâche...), cliquez sur la zone à modifier, ou sous or pick a Control Panel icon (ou une icône du Panneau de  configuration), cliquez sur Display (Affichage). 4. Cliquez sur l'onglet Settings (Paramètres)® Advanced (Avancé)® onglet Displays (Affichages). Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation qui accompagne la carte vidéo. Retour à la page du sommaire REMARQUE : Si vous sélectionnez une résolution ou une palette de couleurs plus élevée que celle prise en charge par l'écran, les paramètres se règlent  automatiquement sur la configuration la plus proche. Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour de plus amples informations.Retour à la page du sommaire  Réinstallation des logiciels  Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D410 Pilotes Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou matérielle Utilisation de la fonction de restauration du système Microsoft® Windows® XP Réinstallation de Microsoft® Windows® XP Pilotes Qu'est-ce qu'un pilote ? Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique tel qu'une imprimante, une souris ou un clavier. Tous les périphériques requièrent un pilote. Un pilote joue le rôle de traducteur entre le périphérique et tous les autres programmes qui l'utilisent. Chaque périphérique utilise un ensemble de  commandes spécialisées que seul son pilote reconnaît. Les pilotes requis sont déjà installés sur l'ordinateur que Dell vous a livré ; aucune installation ou configuration supplémentaire n'est nécessaire. De nombreux pilotes, tels que le pilote du clavier, sont fournis par le système d'exploitation Microsoft® Windows®. Il se peut que vous deviez installer des pilotes si vous : l Mettez à niveau votre système d'exploitation. l Réinstallez votre système d'exploitation. l Connectez ou installez un nouveau périphérique. Identification des pilotes Si vous rencontrez un problème lié à un périphérique, déterminez si le pilote est la source du problème et, au besoin, mettez à jour le pilote. 1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de configuration). 2. Sous Pick a Category (Choisissez une catégorie), cliquez sur Performance and Maintenance (Performances et maintenance). 3. Cliquez sur System (Système).  4. À l'écran System Properties (Propriétés du système), cliquez sur l'onglet Hardware (Matériel).  5. Cliquez sur Device Manager (Gestionnaire de périphériques).  6. Faites défiler la liste vers le bas pour vérifier qu'il n'y a aucun point d'exclamation (cercle jaune avec un [ ! ]) sur l'icône du périphérique.  Lorsqu'un point d'exclamation se trouve à côté du nom du périphérique, vous devez réinstaller le pilote ou installer un nouveau pilote. Réinstallation des pilotes et utilitaires Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP  Si un problème se produit sur votre ordinateur après avoir installé ou mis à jour un pilote, utilisez la Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP  pour remplacer le pilote par la version précédente installée. 1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de configuration). 2. Sous Pick a Category (Choisissez une catégorie), cliquez sur Performance and Maintenance (Performances et maintenance). AVIS : Le CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) peut contenir des pilotes pour des systèmes d'exploitation qui ne sont pas installés sur votre  ordinateur. Assurez-vous d'installer les logiciels appropriés à votre système d'exploitation. AVIS : Le site Web de support technique de Dell, support.dell.com, et le CD Drivers and Utilities fournissent des pilotes compatibles avec les ordinateurs Dell™. Si vous installez des pilotes que vous avez obtenus par d'autres moyens, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner  correctement.3. Cliquez sur System (Système).  4. À l'écran System Properties (Propriétés du système), cliquez sur l'onglet Hardware (Matériel).  5. Cliquez sur Device Manager (Gestionnaire de périphériques).  6. Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé et cliquez sur Properties (Propriétés).  7. Cliquez sur l'onglet Drivers (Pilotes). 8. Cliquez sur Roll Back Driver (Restauration des pilotes). Si la fonction Restauration des pilotes de périphériques ne résout pas le problème, utilisez la fonction System Restore (Restauration du système) pour  remettre votre ordinateur dans un état de fonctionnement antérieur à l'installation du nouveau pilote. Utilisation du CD Drivers and Utilities Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ou la fonction System Restore (Restauration du système) ne corrige pas le problème, réinstallez le  pilote à partir du CD Drivers and Utilities (également appelé ResourceCD). 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2. Insérez le CD Drivers and Utilities. Dans la plupart des cas, le CD démarre automatiquement. Dans le cas contraire, lancez l'Explorateur Windows, cliquez sur le répertoire du lecteur de CD  pour afficher le contenu du CD, puis double-cliquez sur le fichier autorcd.exe. La première fois que vous exécutez le CD, il se peut qu'il vous invite à  installer des fichiers de configuration. Cliquez sur OK et, pour continuer, suivez les instructions qui s'affichent. 3. Dans le menu déroulant Language (Langue) de la barre d'outils, sélectionnez une langue pour le pilote ou l'utilitaire (si disponible). Un écran d'accueil  s'affiche. 4. Cliquez sur Next (Suivant). Le CD analyse automatiquement votre matériel et détecte les pilotes et les utilitaires employés par votre ordinateur. 5. Une fois l'analyse du matériel terminée, vous pouvez détecter d'autres pilotes et utilitaires. Sous Search Criteria (Critères de recherche), sélectionnez  les catégories appropriées dans les menus déroulants System Model (Modèle de système), Operating System (Système d'exploitation) et Topic (Rubrique). Un ou plusieurs liens apparaissent pour le pilote et l'utilitaire particuliers utilisés par votre ordinateur. 6. Cliquez sur le lien d'un pilote ou d'un utilitaire spécifique afin d'afficher les informations correspondantes.  7. Cliquez sur le bouton Install (Installer) (s'il est disponible) pour lancer l'installation du pilote ou de l'utilitaire. À l'écran d'accueil, suivez les invites  d'écran pour terminer l'installation.  En l'absence du bouton Install, l'installation automatique n'est pas possible. Pour obtenir des instructions d'installation, consultez les instructions appropriées dans les sous-sections suivantes ou cliquez sur le bouton Extract (Extraire), suivez les instructions d'extraction et lisez le fichier «Lisez- moi». S'il vous est demandé de trouver les fichiers de pilote, cliquez sur le répertoire du CD dans la fenêtre d'information sur le pilote pour afficher les fichiers  associés à ce pilote. Réinstallation manuelle des pilotes  1. Une fois les fichiers de pilote extraits vers votre disque dur, tel que décrit dans la section précédente, cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis  cliquez avec le bouton droit sur My Computer (Poste de travail). 2. Cliquez sur Properties (Propriétés).  3. Cliquez sur l'onglet Hardware (Matériel), puis sur Device Manager (Gestionnaire de périphériques).  4. Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous installez le pilote (par exemple, Modems ou Infrared devices [Périphériques infrarouge]).  REMARQUE : Le CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs. REMARQUE : Si vous réinstallez un pilote de capteur infrarouge, vous devez d'abord activer le capteur infrarouge dans le programme de configuration du système avant de poursuivre l'installation du pilote.5. Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote.  6. Cliquez sur l'onglet Driver (Pilote), puis sur Update Driver (Mettre à jour le pilote).  7. Cliquez sur Install from a list or specific location (Advanced) (Installer à partir d'une liste ou d'un logement spécifique [Avancé]), puis sur Next (Suivant). 8. Cliquez sur Browse (Parcourir) et retournez à l'emplacement vers lequel vous avez extrait les fichiers du pilote.  9. Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur Next (Suivant). 10. Cliquez sur Finish (Terminer) et redémarrez l'ordinateur.  Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou matérielle  Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le  Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette incompatibilité : 1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and support (Aide et support). 2. Tapez hardware troubleshooter (dépanneur de conflits matériels) dans le champ Search (Rechercher), puis cliquez sur la flèche pour lancer la  recherche. 3. Cliquez sur Hardware Troubleshooter (Dépanneur des conflits matériels) dans la liste Search Results (Résultats de la recherche).  4. Dans la liste Hardware Troubleshooter (Dépanneur des conflits matériels), cliquez sur I need to resolve a hardware conflict on my computer (Je dois résoudre un conflit matériel sur mon ordinateur), puis sur Next (Suivant). Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft® Windows® XP Le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP propose la fonction Restauration du système qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur  (sans répercussions sur les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent  l'ordinateur de fonctionner correctement. Consultez le Centre d'aide et de support de Windows pour plus d'informations sur l'utilisation de la fonction Restauration du système.  Création d'un point de restauration 1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and support (Aide et support). 2. Cliquez sur System Restore (Restauration du système).  3. Suivez les instructions à l'écran.  Restauration de l'ordinateur à un état antérieur 1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), pointez sur All Programs (Tous les programmes)® Accessories (Accessoires)® System Tools (Outils système),  puis cliquez sur System Restore (Restauration du système).  2. Assurez-vous que l'option Restore my computer to an earlier time (Restaurer mon ordinateur à un état antérieur) est sélectionnée, puis cliquez sur  Next (Suivant). 3. Cliquez sur la date à laquelle vous souhaitez restaurer l'ordinateur.  L'écran Select a Restore Point (Sélectionner un point de restauration) affiche un calendrier vous permettant de sélectionner des points de restauration.  Toutes les dates du calendrier comportant des points de restauration apparaissent en gras. AVIS : Effectuez des sauvegardes régulières de vos fichiers de données. La fonction Restauration du système ne contrôle pas vos fichiers de données  et ne permet pas de les récupérer. REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas  fonctionner si votre ordinateur Dell™ est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows. AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours  d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas  terminée.4. Sélectionnez un point de restauration, puis cliquez sur Next (Suivant). Si une date du calendrier contient un seul point de restauration, ce dernier est sélectionné automatiquement. Si deux points de restauration ou plus  sont disponibles, cliquez sur celui que vous souhaitez utiliser. 5. Cliquez sur Next. L'écran Restoration Complete (Restauration terminée) apparaît lorsque la fonction Restauration du système termine la collecte de données et que  l'ordinateur redémarre. 6. Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK. Pour changer de point de restauration, répétez les étapes précédentes en utilisant un autre point de restauration ou annulez la restauration. Annulation de la dernière restauration du système 1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), pointez sur All Programs (Tous les programmes)® Accessories (Accessoires)® System Tools (Outils système),  puis cliquez sur System Restore (Restauration du système).  2. Cliquez sur Undo my last restoration (Annuler ma dernière restauration), puis sur Next (Suivant). 3. Cliquez sur Next. L'écran System Restore (Restauration du système) apparaît et l'ordinateur redémarre.  4. Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK. Activation de la fonctionnalité Restauration du système  Si vous réinstallez Windows XP alors que moins de 200 Mo d'espace sont disponibles sur le disque dur, la fonction Restauration du système est  automatiquement désactivée. Pour vérifier si la fonction Restauration du système est activée : 1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de configuration). 2. Cliquez sur Performance and Maintenance (Performances et maintenance). 3. Cliquez sur System (Système).  4. Cliquez sur l'onglet System Restore (Restauration du système).  5. Assurez-vous que l'option Turn off System Restore (Désactiver la Restauration du système) n'est pas cochée.  Réinstallation de Microsoft® Windows® XP Avant de commencer Si vous envisagez de réinstaller le système d'exploitation Windows XP pour résoudre un problème lié à un pilote récemment installé, commencez par utiliser la  fonction Device Driver Rollback (Restauration des pilotes de périphériques) de Windows XP. Si la fonction Restauration des pilotes de périphériques ne corrige  pas le problème, utilisez la fonction System Restore (Restauration du système) pour remettre votre système d'exploitation à l'état de fonctionnement antérieur  à l'installation du nouveau pilote de périphérique. Pour réinstaller Windows XP, vous devez disposer des éléments suivants : l CD Dell™ Operating System (Système d'exploitation de Dell™) l CD Dell Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires de Dell) AVIS : Avant de procéder à l'annulation de la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les  programmes. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas  terminée. AVIS : Vous devez utiliser «Windows XP Service Pack 1 (SP1)» ou une version ultérieure lorsque vous réinstallez Windows XP. AVIS : Avant d'effectuer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données de votre disque dur principal. Pour les configurations de disque dur  conventionnelles, le disque dur principal correspond au premier disque dur détecté par l'ordinateur. REMARQUE : Les CD Operating System et Drivers and Utilities sont en option et peuvent ne pas être expédiés avec votre ordinateur.Réinstallation de Windows XP Pour réinstaller Windows XP, effectuez les étapes des sections suivantes dans l'ordre dans lequel elles sont indiquées. Le processus de réinstallation peut prendre de 1 à 2 heures. Une fois le système d'exploitation réinstallé, vous devez également réinstaller les pilotes de  périphérique, le programme anti-virus et les autres logiciels. Initialisation à partir du CD Operating System  1. Enregistrez et fermez tout fichier ouvert et quittez tous les programmes d'application en cours d'utilisation. 2. Insérez le CD Operating System. Cliquez sur Exit (Quitter) si le message Install Windows XP (Installer Windows XP) apparaît.  3. Redémarrez l'ordinateur.  4. Appuyez immédiatement sur  lorsque le logo DELL™ apparaît.  Si le logo du système d'exploitation s'affiche, attendez l'apparition du bureau Windows, arrêtez l'ordinateur et recommencez. 5. Appuyez sur les touches de direction pour sélectionner CD-ROM, puis appuyez sur   6. Appuyez sur une touche lorsque le message Press any key to boot from CD (Appuyez sur une touche pour démarrer à partir du CD) s'affiche à l'écran.  Configuration de Windows XP 1. Lorsque l'écran Windows XP Setup (Installation de Windows XP) s'affiche, appuyez sur  pour sélectionner To set up Windows now (Pour installer Windows maintenant). 2. Prenez connaissance des informations de l'écran Microsoft Windows Licensing Agreement (Contrat de licence Microsoft Windows) et appuyez sur pour accepter les termes du contrat de licence. 3. Si Windows XP est déjà installé sur votre ordinateur et que vous souhaitez récupérer vos données Windows XP actuelles, tapez r pour sélectionner  l'option de réparation, puis retirez le CD.  4. Si vous souhaitez installer une nouvelle copie de Windows XP, appuyez sur <Échap> pour sélectionner cette option.  5. Appuyez sur  pour sélectionner la partition en surbrillance (recommandé), puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.  L'écran Windows XP Setup (Configuration de Windows XP) s'affiche et le système d'exploitation commence à copier les fichiers et à installer les  périphériques. L'ordinateur redémarre automatiquement plusieurs fois. 6. Lorsque l'écran Regional and Language Options (Options régionales et linguistiques) s'affiche, sélectionnez les paramètres de votre région, puis cliquez  sur Next (Suivant). 7. Entrez votre nom et le nom de votre entreprise (facultatif) dans l'écran Personalize Your Software (Personnalisez votre logiciel), puis cliquez sur Next. 8. Entrez un nom pour votre ordinateur (ou acceptez le nom proposé) ainsi qu'un mot de passe lorsque la fenêtre Computer Name and Administrator Password (Nom de l'ordinateur et mot de passe Administrateur) s'affiche, puis cliquez sur Next. 9. Si l'écran Modem Dialing Information (Informations de numérotation pour le modem) s'affiche, entrez les informations demandées et cliquez sur Next. 10. Entrez la date, l'heure et le fuseau horaire dans la fenêtre Date and Time Settings (Paramètres de la date et de l'heure), puis cliquez sur Next. 11. Si l'écran Networking Settings (Paramètres de mise en réseau) s'affiche, cliquez sur Typical (Type), puis sur Next. REMARQUE : Le CD Drivers and Utilities contient les pilotes installés à l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez le CD Drivers and Utilities pour charger les pilotes requis. AVIS : Le CD Operating System fournit des options permettant de réinstaller Windows XP. Ces options peuvent entraîner le remplacement des fichiers  installés et avoir des répercussions sur les programmes installés sur votre disque dur. Il n'est donc pas recommandé de réinstaller Windows XP, sauf si  un représentant du support technique de Dell vous y invite. AVIS : Pour éviter des conflits avec Windows XP, vous devez désactiver toute protection antivirus installée sur votre système avant de réinstaller  Windows XP. Pour plus d'informations, consultez la documentation qui accompagne le logiciel. REMARQUE : Le temps nécessaire à la configuration dépend de la taille du disque dur et de la vitesse de votre ordinateur. AVIS : N'appuyez pas sur une touche lorsque le message suivant s'affiche : Press any key to boot from the CD (Appuyez sur n'importe quelle touche pour amorcer à partir du CD). 12. Si vous réinstallez Windows XP Professionnel et que le système vous demande des informations supplémentaires sur votre configuration réseau, entrez  vos choix. Si vous n'êtes pas sûr de vos paramètres, acceptez les paramètres par défaut.  Windows XP installe les composants du système d'exploitation et configure l'ordinateur. L'ordinateur redémarre automatiquement. 13. Lorsque l'écran Welcome to Microsoft (Bienvenue dans Microsoft) s'affiche, cliquez sur Next. 14. Lorsque le message How will this computer connect to the Internet? (Comment cet ordinateur sera-t-il connecté à Internet ? ) apparaît, cliquez sur  Skip (Ignorer). 15. Lorsque le message Ready to register with Microsoft? (Prêt à vous enregistrer auprès de Microsoft ? ) apparaît, sélectionnez No, not at this time (Non, pas cette fois-ci) et cliquez sur Next. 16. Lorsque le message Who will use this computer? (Qui va utiliser cet ordinateur ? ) apparaît, vous pouvez entrer jusqu'à cinq utilisateurs.  17. Cliquez sur Next. 18. Cliquez sur Finish (Terminer) pour achever l'installation et retirez le CD. 19. Réinstallez les pilotes appropriés à l'aide du CD Drivers and Utilities. 20. Réinstallez votre logiciel de protection anti-virus. 21. Réinstallez vos logiciels.  NSS (Notebook System Software) Si vous réinstallez le système d'exploitation de votre ordinateur, vous devez également réinstaller l'utilitaire NSS. NSS fournit des mises à jour essentielles  pour le système d'exploitation et la prise en charge des lecteurs de disquette USB Dell™ de 3,5 pouces, des processeurs Intel® Pentium® M, des lecteurs optiques et des périphériques USB. NSS est requis pour le bon fonctionnement de votre ordinateur portable Dell. NSS détecte automatiquement votre  ordinateur et son système d'exploitation, et installe les mises à jour appropriées à votre configuration. Retour à la page du sommaire AVIS : N'appuyez pas sur une touche lorsque le message suivant s'affiche : Press any key to boot from the CD (Appuyez sur une touche pour démarrer à partir du CD)  REMARQUE : Pour réinstaller et activer les progiciels Microsoft Office ou Microsoft Works, vous devez vous munir de la clé de produit indiquée sur le  boîtier du CD de Microsoft Office ou Microsoft Works.Retour à la page du sommaire Recherche d'informations Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D410 REMARQUE : Il se peut que certaines fonctionnalités et certains supports soient en option et ne soient pas livrés avec votre ordinateur. Certaines  fonctionnalités ne sont pas nécessairement disponibles dans tous les pays. REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient livrées avec votre ordinateur. Que recherchez-vous ? Cherchez ici l Un programme de diagnostics pour mon ordinateur l Des pilotes pour mon ordinateur l La documentation concernant mon appareil l NSS (Notebook System Software)  CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires, également appelé  ResourceCD) REMARQUE : Il se peut que le CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) soit en option et qu'il ne soit pas fourni avec votre ordinateur. La documentation et les pilotes sont déjà installés sur l'ordinateur. Vous pouvez  utiliser le CD pour réinstaller des pilotes ou Dell Diagnostics Des fichiers Lisez-moi peuvent être inclus sur votre CD afin de fournir des  informations sur les modifications techniques apportées en dernière minute à votre  système ou des informations de référence destinées aux techniciens ou aux  utilisateurs expérimentés. REMARQUE : Les mises à jour des pilotes et de la documentation se trouvent à  l'adresse support.dell.com. l Comment configurer mon ordinateur l Informations de dépannage de base l Comment exécuter Dell Diagnostics  Guide de référence rapide REMARQUE : Il se peut que ce document soit en option et qu'il ne soit pas fourni avec votre ordinateur. REMARQUE : Ce document est disponible au format PDF à l'adresse  support.dell.com. l Les informations sur la garantie l Termes et Conditions (États-Unis uniquement) l Les consignes de sécurité l Des informations sur la réglementation l Des informations sur l'ergonomie l Le contrat de licence utilisateur final Guide d'information sur le produit Dell™ l Le numéro de service et le code de service express  l L'étiquette de licence Microsoft Windows Numéro de service et licence Microsoft® Windows®Ces étiquettes sont apposées à l'ordinateur. l Utilisez le numéro de service pour identifier l'ordinateur lors de l'utilisation du  site support.dell.com ou contactez le support technique. l Entrez le code de service express pour faciliter l'acheminement de votre appel lorsque vous contactez le support technique. l Solutions - Astuces de dépannage, articles de techniciens et  cours en ligne, questions fréquemment posées l Communauté - Discussion en ligne avec d'autres clients de Dell l Mises à niveau - Informations sur les mises à niveau des  composants, comme la mémoire, le disque dur et le système  d'exploitation l Service clientèle - Personnes-ressources, appels de service et commandes, garanties et informations de réparation l Service et support - État des appels de service et historique du  support, contrat de service, discussions en ligne avec le support technique l Référence - Documentation de l'ordinateur, détails sur la  configuration de l'ordinateur, caractéristiques de produit et livres  blancs. l Téléchargements - Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles  agréés l NSS (Notebook System Software) (Logiciel système de portable)  - Si vous réinstallez le système d'exploitation de votre  ordinateur, vous devez également réinstaller l'utilitaire NSS. NSS  fournit des mises à jour essentielles pour le système  d'exploitation et la prise en charge des lecteurs de disquette USB Dell™ de 3,5 pouces, des processeurs Intel® Pentium® M, des lecteurs optiques et des périphériques USB. NSS est requis  pour le bon fonctionnement de votre ordinateur Dell. Ce logiciel détecte automatiquement votre ordinateur et son système  d'exploitation, et installe les mises à jour appropriées à votre  configuration. Site Web de support de Dell — support.dell.com REMARQUE : Sélectionnez votre région ou votre secteur d'activité pour afficher le  site de support approprié. Pour télécharger NSS : 1. Rendez-vous sur support.dell.com, sélectionnez votre région ou votre  secteur d'activité et entrez votre numéro de service.  2. Sélectionnez Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) et cliquez  sur Go (Go/OK). 3. Cliquez sur votre système d'exploitation et lancez une recherche à l'aide du  mot-clé Notebook System Software (NSS). REMARQUE : L'interface utilisateur support.dell.com peut varier selon vos sélections. l Mises à niveau logicielles et astuces de dépannage - Questions fréquemment posées, sujets d'actualité et état général de votre  environnement informatique Utilitaire de support de Dell L'utilitaire de support de Dell est un système de mise à niveau et de notification  automatique installé sur votre ordinateur. Il permet de réaliser des balayages en  temps réel de l'état de votre environnement informatique et des mises à jour  logicielles et fournit des informations de support automatique appropriées. Accédez  à l'utilitaire de support de Dell à l'aide de l'icône  située dans la barre des  tâches. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilitaire de support de Dell. l Comment utiliser Windows XP l Comment utiliser des programmes et des fichiers l Comment personnaliser mon bureau Centre d'aide et de support de Windows 1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and Support (Aide et support). 2. Entrez un mot ou une expression qui décrit votre problème, puis cliquez sur  l'icône en forme de flèche.  3. Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.  4. Suivez les instructions qui s'affichent. l Informations sur l'activité réseau, l'Assistant Gestion de  l'alimentation, les touches de raccourci et les éléments contrôlés  par Dell QuickSet Aide Dell QuickSet Pour afficher l'aide Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône  , dans la barre des tâches de Microsoft® Windows®. l Comment réinstaller mon système d'exploitation CD Operating SystemRetour à la page du sommaire REMARQUE : Il se peut que le CD Operating System (Système d'exploitation) soit en  option et qu'il ne soit pas fourni avec votre ordinateur. Le système d'exploitation est déjà installé sur votre ordinateur. Pour réinstaller le  système d'exploitation, utilisez le CD Operating System. Reportez-vous à la section  Réinstallation de Microsoft® Windows® XP. Après la réinstallation de votre système d'exploitation, utilisez le CD Drivers and Utilities (CD ResourceCD) pour réinstaller les pilotes des périphériques fournis avec  votre ordinateur. L'étiquette de Product Key (Clé de produit) du système d'exploitation est apposée  à l'ordinateur. REMARQUE : La couleur de votre CD dépend du système d'exploitation que vous  avez commandé.Retour à la page du sommaire Obtention d'aide Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D810  Assistance technique Problèmes liés à votre commande Informations sur les produits Retour d'articles pour réparation sous garantie ou à porter en crédit Avant d'appeler Contacter Dell Assistance technique Si vous avez besoin d'aide pour un problème technique, Dell se tient à votre disposition pour vous fournir l'assistance adéquate. 1. Effectuez la procédure donnée dans la section Résolution des problèmes. 2. Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section Utilisation de Dell Diagnostics). 3. Faites une copie de la liste de vérification des diagnostics et remplissez-la. 4. Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell disponibles sur le site Web Dell Support (support.dell.com) pour obtenir de l'aide sur les procédures d'installation et de dépannage.  5. Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème, contactez Dell.  Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez votre code de service express pour que votre appel soit directement acheminé  vers l'équipe de support technique appropriée. Si vous n'avez pas de code de service express, ouvrez le dossier Dell Accessories (Accessoires Dell), doublecliquez sur l'icône Express Service Code (Code de service express) et suivez les instructions qui s'affichent. Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du service de support technique, reportez-vous à la section  Service de support technique. Services en ligne Vous pouvez accéder au site de support technique de Dell à l'adresse support.dell.com. Sélectionnez votre région sur la page WELCOME TO DELL SUPPORT (Bienvenue au site de support technique de Dell) et fournissez les informations demandées afin d'accéder aux outils et aux informations sur l'aide.  Vous pouvez contacter Dell par voie électronique aux adresses suivantes : l Site Web www.dell.com/ www.dell.com/ap/ (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) www.dell.com/jp (Japon uniquement) www.euro.dell.com (Europe uniquement) www.dell.com/la/ (pays d'Amérique Latine) www.dell.ca (Canada uniquement) l FTP (File Transfert Protocol - protocole de transfert de fichiers) anonyme ftp.dell.com/ Connectez-vous en tant qu'utilisateur : anonyme et utilisez votre adresse électronique comme mot de passe. l Service de support électronique PRÉCAUTION : Si vous devez retirer les capots de l'ordinateur, déconnectez d'abord de leurs prises les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du  modem. REMARQUE : Appelez le support technique à l'aide d'un téléphone situé à proximité de l'ordinateur pour que le technicien puisse vous guider pendant la  procédure de dépannage. REMARQUE : Il se peut que le système de code de service express de Dell ne soit pas disponible dans tous les pays. REMARQUE : Certains des services suivants ne sont pas toujours disponibles en dehors des États-Unis. Veuillez contacter votre représentant Dell local  pour obtenir des informations sur leur disponibilité.mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com apsupport@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) support.jp.dell.com (Japon uniquement) support.euro.dell.com (Europe uniquement) l Service de devis électronique apmarketing@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) sales_canada@dell.com (Canada uniquement) Service AutoTech Le service de support technique automatisé de Dell, AutoTech, fournit des réponses enregistrées aux questions les plus fréquemment posées par les clients  de Dell au sujet des ordinateurs portables et de bureau. Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez votre téléphone à touches pour sélectionner les sujets correspondant à vos questions. Le service AutoTech est accessible à toute heure et tous les jours de la semaine. Vous pouvez aussi accéder à ce service par l'intermédiaire du service de  support technique. Pour obtenir le numéro de téléphone, reportez-vous à la liste des numéros de téléphone de votre région. Service d'état des commandes automatisé Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell™, vous pouvez visiter le site Web support.dell.com ou appeler le service d'état des commandes  automatisé. Un enregistrement vous demande les informations nécessaires pour repérer votre commande et en faire un rapport. Pour obtenir le numéro de  téléphone, reportez-vous à la liste des numéros de téléphone de votre région. Service de support technique Le service de support technique de Dell est disponible à toute heure et tous les jours de la semaine pour répondre à vos questions au sujet du matériel Dell.  Nos employés de support technique utilisent des diagnostics sur ordinateur pour fournir rapidement des réponses exactes. Pour contacter le service de support technique de Dell, reportez-vous à la section «Obtention d'aide», puis composez le numéro correspondant à votre pays  comme indiqué dans la section «Contacter Dell». Problèmes liés à votre commande  Si vous avez un problème lié à votre commande, comme des pièces manquantes ou non adaptées, ou une facturation erronée, contactez le Service clientèle  de Dell. Gardez votre facture ou votre bordereau de marchandises à portée de main lorsque vous appelez. Pour obtenir le numéro de téléphone, reportezvous à la liste des numéros de téléphone de votre région. Informations sur les produits Si vous avez besoin d'informations sur les autres produits disponibles auprès de Dell ou si vous voulez passer une commande, visitez le site Web de Dell à  l'adresse www.dell.com. Pour connaître le numéro à composer afin de consulter un représentant, reportez-vous à la liste des numéros de téléphone de votre région. Retour d'articles pour réparation sous garantie ou à porter en crédit  Préparez tous les articles à retourner, pour réparation ou mise en crédit, comme indiqué ci-après : 1. Contactez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de matériel et écrivez-le clairement et bien visiblement sur l'extérieur de la boîte.  Pour obtenir le numéro de téléphone, reportez-vous à la liste des numéros de téléphone de votre région. 2. Joignez une copie de la facture et une lettre décrivant la raison du renvoi.  3. Fournissez une copie de la liste de vérification des diagnostics indiquant les tests que vous avez exécutés et les messages d'erreur indiqués par Dell  Diagnostics. 4. Joignez tous les accessoires qui doivent accompagner le ou les articles renvoyés (câbles d'alimentation, disquettes de logiciels, guides, etc.) si le retour  est à porter en crédit. 5. Empaquetez l'équipement à renvoyer dans son emballage d'origine (ou équivalent).  Les frais d'envoi sont à votre charge. L'assurance des articles retournés vous incombe également et vous acceptez le risque de leur perte au cours de leur  acheminement vers Dell. Les envois en contre-remboursement ne sont pas acceptés. Les retours ne comportant pas les éléments décrits ci-dessus seront refusés au quai de réception de Dell et vous seront retournés. Avant d'appeler N'oubliez pas de remplir la liste de vérification des diagnostics. Si possible, allumez votre ordinateur avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique et appelez d'un téléphone qui se trouve à proximité de votre ordinateur. On peut vous demander de taper certaines commandes au clavier, de  donner des informations détaillées sur le fonctionnement de l'ordinateur ou d'essayer d'autres méthodes de dépannage uniquement possibles sur ce dernier.  Assurez-vous que la documentation de l'ordinateur est disponible. Contacter Dell Vous pouvez contacter Dell par voie électronique, par l'intermédiaire des sites Web suivants : l www.dell.com l support.dell.com (support) Pour les adresses Internet de votre pays, recherchez la section appropriée du pays dans le tableau ci-dessous. Si vous devez contacter Dell, utilisez les adresses électroniques, les numéros de téléphone et les indicatifs fournis dans le tableau ci-dessous. Si vous avez besoin d'assistance pour connaître les indicatifs à utiliser, contactez un opérateur local ou international. REMARQUE : Ayez à portée de main votre code de service express lorsque vous appelez. Ce code facilite l'acheminement de votre appel par le système  d'assistance téléphonique informatisé de Dell. PRÉCAUTION : Avant d'ntervenir à l'intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. Liste de vérification des diagnostics Nom : Date : Adresse : Numéro de téléphone : Code de maintenance (code à barres à l'arrière de l'ordinateur) : Code de service express : Numéro d'autorisation de retour du matériel (s'il vous a été fourni par le support technique de Dell) : Système d'exploitation et version : Périphériques : Cartes d'extension : Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui Non Réseau, version et carte réseau : Programmes et versions : Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour déterminer le contenu des fichiers de démarrage du système. Si l'ordinateur est relié à une  imprimante, imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu de chaque fichier avant d'appeler Dell. Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic : Description du problème et procédures de dépannage que vous avez réalisées : REMARQUE : Les numéros verts sont valables dans le pays pour lequel ils sont renseignés. REMARQUE : Dans certains pays, le support spécifique aux ordinateurs portables Dell XPST est disponible via un numéro de téléphone différent,  répertorié pour les pays participants. Si vous ne trouvez pas de numéro de téléphone répertorié spécifique aux ordinateurs portables XPS, vous pouvez  contacter Dell par l'intermédiaire du support, au numéro indiqué, et l'on fera suivre votre appel de manière appropriée. Pays (Ville), indicatifs international, national et de la ville Nom de département ou zone de service, site Web et adresse e-mail Indicatifs de zone, numéros locaux et  numéros verts Site Web : support.euro.dell.comAfrique du Sud (Johannesburg) Indicatif international : 09/091 Indicatif national : 27 Indicatif de la ville : 11 E-mail : dell_za_support@dell.com File d'attente Gold 011  709 7713 Support matériel et garantie 011 709 7710 Service clientèle 011 709 7707 Ventes 011 709 7700 Télécopieur 011 706 0495 Standard 011 709 7700 Allemagne (Langen) Indicatif international : 00 Indicatif national : 49 Indicatif de la ville : 6103 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : tech_support_central_europe@dell.com Support matériel et garantie pour les ordinateurs portables XPS uniquement 06103 766-7222 Support matériel et garantie pour tous les autres ordinateurs Dell 06103 766-7200 Service clientèle pour le grand public et les PME 0180-5-224400 Service clientèle segment International 06103 766-9570 Service clientèle comptes privilégiés 06103 766-9420 Service clientèle grands comptes 06103 766-9560 Service clientèle comptes publics 06103 766-9555 Standard 06103 766-7000 Amérique latine Support clientèle matériel et garantie (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4093 Service clientèle (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-3619 Télécopieur (Support matériel et garantie et Service clientèle) (Austin, Texas, États- Unis) 512 728-3883 Ventes (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4397 Télécopieur pour les ventes (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4600 ou 512 728-3772 Anguilla Support technique général numéro vert : 800-335-0031 Antigua et Barbade Support technique général 1 800 805-5924 Antilles néerlandaises Support technique général 001-800-882-1519 Argentine (Buenos Aires) Indicatif international : 00 Indicatif national : 54 Indicatif de la ville : 11 Site Web : www.dell.com.ar E-mail : us_latin_services@dell.com E-mail pour ordinateurs de bureau et portables : la-techsupport@dell.com E-mail pour serveurs et produits de stockage EMC® : la_enterprise@dell.com Service clientèle numéro vert : 0-800-444-0730 Support matériel et garantie numéro vert : 0-800-444-0733 Services de support matériel et garantie numéro vert : 0-800-444-0724 Ventes 0-810-444-3355 Aruba Support technique général numéro vert : 800-1578 Asie du Sud-est et pays du Pacifique Support matériel et garantie, service clientèle et ventes (Penang, Malaysie) 604 633 4810 Australie (Sydney) Indicatif international : 0011 Indicatif national : 61 Indicatif de la ville : 2 Site Web : support.ap.dell.com E-mail : support.ap.dell.com/contactus Support technique général 13DELL-133355 Autriche (Vienne) Indicatif international : 900 Indicatif national : 43 Indicatif de la ville : 1 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : tech_support_central_europe@dell.com Ventes aux grand public et PME 0820 240 530 00 Télécopieur pour le grand public et les PME 0820 240 530 49 Service clientèle pour le grand public et les PME 0820 240 530 14 Service clientèle Comptes privilégiés/Entreprises 0820 240 530 16 Support spécifique aux ordinateurs portables XPS 0820 240 530 81 Support grand public et PME pour tous les autres ordinateurs Dell 0820 240 530 14 Support Comptes privilégiés/Entreprises 0660 8779 Standard 0820 240 530 00 Bahamas Support technique général numéro vert : 1-866-278-6818 Barbade Support technique général 1-800-534-3066 Belgique (Bruxelles) Site Web : support.euro.dell.com Support matériel et garantie pour les ordinateurs portables XPS uniquement 02 481 92 96Indicatif international : 00 Indicatif national : 32 Indicatif de la ville : 2 Support matériel et garantie pour tous les autres ordinateurs Dell 02 481 92 88 Télécopieur pour le support matériel et garantie 02 481 92 95 Service clientèle 02 713 15 65 Ventes aux grandes entreprises 02 481 91 00 Télécopieur 02 481 92 99 Standard 02 481 91 00 Bermudes Support technique général 1-800-342-0671 Bolivie Support technique général numéro vert : 800-10-0238 Brésil Indicatif international : 00 Indicatif national : 55 Indicatif de la ville : 51 Site Web : www.dell.com/br Support clients, support matériel et garantie 0800 90 3355 Télécopieur pour le support matériel et garantie 51 481 5470 Télécopieur pour Service clientèle 51 481 5480 Ventes 0800 90 3390 Brunei Indicatif national : 673 Support matériel et garantie (Penang, Malaysie) 604 633 4966 Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4888 Ventes aux particuliers (Penang, Malaisie) 604 633 4955 Canada (North York, Ontario) Indicatif international : 011 État des commandes en ligne : www.dell.ca/ostatus AutoTech (Support matériel et garantie automatisé) numéro vert : 1-800-247-9362 Service clientèle (Grand public et PME) numéro vert : 1-800-847-4096 Service clientèle (grands comptes et gouvernement) numéro vert : 1-800-326-9463 Service clientèle (imprimantes, projecteurs, téléviseurs, ordinateurs de poche,  jukebox numériques et ordinateurs sans fil) numéro vert : 1-800-847-4096 Support garantie de matériel (ventes au grand public/PME) numéro vert : 1-800-906-3355 Support garantie de matériel (grands comptes, gouvernement) numéro vert : 1-800-387-5757 Support garantie de matériel (imprimantes, projecteurs, téléviseurs, ordinateurs de  poche, jukebox numériques et ordinateurs sans fil) 1-877-335-5767 Ventes aux grand public et PME numéro vert : 1-800-387-5752 Ventes (grands comptes et gouvernement) numéro vert : 1-800-387-5755 Ventes de pièces au détail et Services étendus 1 866 440 3355 Chili (Santiago) Indicatif national : 56 Indicatif de la ville : 2 Ventes et support clients numéro vert : 1230-020-4823 Chine (Xiamen) Indicatif national : 86 Indicatif de la ville : 592 Site Web de support matériel et garantie : support.dell.com.cn E-mail pour le support matériel et garantie : cn_support@dell.com E-mail du Service clientèle : customer_cn@dell.com Télécopieur pour le support matériel et garantie 592 818 1350 Support matériel et garantie (Dell™ Dimension™ et Inspiron) numéro vert : 800 858 2968 Support matériel et garantie (OptiPlex™, Latitude™ et Dell Precision™) numéro vert : 800 858 0950 Support matériel et garantie (serveurs et stockage) numéro vert : 800 858 0960 Support matériel et garantie (projecteurs, PDA, imprimantes, commutateurs,  routeurs, etc.) numéro vert : 800 858 2920 Support matériel et garantie (imprimantes) numéro vert : 800 858 2311 Service clientèle numéro vert : 800 858 2060 Télécopieur pour Service clientèle 592 818 1308 Grand public et PME numéro vert : 800 858 2222 Division des comptes privilégiés numéro vert : 800 858 2557 Comptes grandes entreprises - GCP numéro vert : 800 858 2055 Comptes clés des grandes entreprises numéro vert : 800 858 2628 Comptes grandes entreprises - Nord numéro vert : 800 858 2999 Comptes grandes entreprises Administration et éducation Nord numéro vert : 800 858 2955 Comptes grandes entreprises - Est numéro vert : 800 858 2020 Comptes grandes entreprises Administration et éducation - Est numéro vert : 800 858 2669 Comptes grandes entreprises Queue Team numéro vert : 800 858 2572 Comptes grandes entreprises - Sud numéro vert : 800 858 2355 Comptes grandes entreprises - Ouest numéro vert : 800 858 2811 Comptes grandes entreprises Pièces détachées  numéro vert : 800 858 2621 Colombie Support technique général 980-9-15-3978 Corée (Séoul) E-mail : krsupport@dell.com Support technique numéro vert : 080-200-3800Indicatif international : 001 Indicatif national : 82 Indicatif de la ville : 2 Support (Dimension, PDA, Électronique et accessoires) numéro vert : 080-200-3801 Ventes numéro vert : 080-200-3600 Télécopieur 2194-6202 Standard 2194-6000 Costa Rica Support technique général 0800-012-0435 Danemark (Copenhague) Indicatif international : 00 Indicatif national : 45 Site Web : support.euro.dell.com Support matériel et garantie pour les ordinateurs portables XPS uniquement 7010 0074 Support matériel et garantie pour tous les autres ordinateurs Dell 7023 0182 Service clientèle (relations) 7023 0184 Service clientèle pour le grand public et les PME 3287 5505 Standard (relations) 3287 1200 Standard télécopieur (relations) 3287 1201 Standard (grand public et PME) 3287 5000 Télécopieur (grand public et PME) 3287 5001 Dominique Support technique général numéro vert : 1-866-278-6821 Équateur Support technique général numéro vert : 999-119 Espagne (Madrid) Indicatif international : 00 Indicatif national : 34 Indicatif de la ville : 91 Site Web : support.euro.dell.com Grand public et PME Support matériel et garantie 902 100 130 Service clientèle 902 118 540 Ventes 902 118 541 Standard 902 118 541 Télécopieur 902 118 539 Entreprise Support matériel et garantie 902 100 130 Service clientèle 902 115 236 Standard 91 722 92 00 Télécopieur 91 722 95 83 États-Unis (Austin, Texas) Indicatif international : 011 Indicatif national : 1 Service d'état des commandes automatisé numéro vert : 1-800-433-9014 AutoTech (ordinateurs portables et de bureau) numéro vert : 1-800-247-9362 Support matériel et garantie (Téléviseurs, imprimantes et projecteurs Dell) pour la clientèle relationnelle numéro vert : 1-877-459-7298 Support consommateur (Activités à domicile et activités professionnelles à domicile)  pour tous les autres produits Dell numéro vert : 1-800-624-9896 Service clientèle numéro vert : 1-800-624-9897 Clients du programme d'achats par les employés (EPP) numéro vert : 1-800-695-8133 Site Web des services financiers : www.dellfinancialservices.com Services financiers (leasing/prêts) numéro vert : 1-877-577-3355 Services financiers (Comptes privilégiés Dell [DPA]) numéro vert : 1-800-283-2210 Entreprises Support et Service clientèle numéro vert : 1-800-456-3355 Clients du programme d'achats par les employés (EPP) numéro vert : 1-800-695-8133 Support pour les imprimantes et les projecteurs numéro vert : 1-877-459-7298 Public (gouvernements, domaines Éducation et Santé) Support et Service clientèle numéro vert : 1-800-456-3355 Clients du programme d'achats par les employés (EPP) numéro vert : 1-800-695-8133 Ventes Dell numéro vert :1-800-289-3355 ou 1-800-879-3355 Points de vente Dell (ordinateurs Dell recyclés) numéro vert : 1-888-798-7561 Ventes de logiciels et de périphériques numéro vert : 1-800-671-3355 Ventes de pièces au détail numéro vert : 1-800-357-3355 Service étendu et ventes sous garantie numéro vert : 1-800-247-4618 Télécopieur numéro vert : 1-800-727-8320 Services Dell pour les sourds, les malentendants ou les personnes ayant des problèmes d'élocution numéro vert : 1-877-DELLTTY (1-877-335-5889) Finlande (Helsinki) Indicatif international : 990 Site Web : support.euro.dell.com Support matériel et garantie 09 253 313 60 Service clientèle 09 253 313 38Indicatif national : 358 Indicatif de la ville : 9 Télécopieur 09 253 313 99 Standard 09 253 313 00 France (Paris) (Montpellier) Indicatif international : 00 Indicatif national : 33 Indicatifs de la ville : (1) (4) Site Web : support.euro.dell.com Grand public et PME Support matériel et garantie pour les ordinateurs portables XPS uniquement 0825 387 129 Support matériel et garantie pour tous les autres ordinateurs Dell 0825 387 270 Service clientèle  0825 823 833 Standard 0825 004 700 Standard (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 00 Ventes 0825 004 700 Télécopieur 0825 004 701 Fax (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 01 Entreprise Support matériel et garantie 0825 004 719 Service clientèle 0825 338 339 Standard 01 55 94 71 00 Ventes 01 55 94 71 00 Télécopieur 01 55 94 71 01 Grèce Indicatif international : 00 Indicatif national : 30 Site Web : support.euro.dell.com Support matériel et garantie  00800-44 14 95 18 Support matériel et garantie Gold Service  00800-44 14 00 83 Standard 2108129810 Standard Gold Service 2108129811 Ventes 2108129800 Télécopieur 2108129812 Grenade Support technique général numéro vert : 1-866-540-3355 Guatemala Support technique général 1-800-999-0136 Guyane Support technique général numéro vert : 1-877-270-4609 Hong Kong Indicatif international : 001 Indicatif national : 852 Site Web : support.ap.dell.com E-mail pour le support matériel et garantie : apsupport@dell.com Support matériel et garantie (Dimension et Inspiron) 2969 3188 Support matériel et garantie (OptiPlex, Latitude et Dell Precision) 2969 3191 Support matériel et garantie (PowerApp™, PowerEdge™, PowerConnect™ et  PowerVault™) 2969 3196 Service clientèle 3416 0910 Comptes des grandes entreprises 3416 0907 Programmes clients internationaux 3416 0908 Division des moyennes entreprises 3416 0912 Division du grand public et des PME 2969 3105 Îles Caïmans Support technique général 1-800-805-7541 Îles Turks et Caicos Support technique général numéro vert : 1-866-540-3355 Îles Vierges britanniques Support technique général numéro vert : 1-866-278-6820 Îles Vierges des États- Unis Support technique général 1-877-673-3355 Inde E-mail : india_support_desktop@dell.com india_support_notebook@dell.com india_support_Server@dell.com Support matériel et garantie 1600338045 et 1600448046 Ventes (Comptes grandes entreprises) 1600 33 8044 Ventes (au grand public et aux PME) 1600 33 8046 Irlande (Cherrywood) Indicatif international : 16 Indicatif national : 353 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : dell_direct_support@dell.com Support matériel et garantie pour les ordinateurs portables XPS uniquement  1850 200 722 Support matériel et garantie pour tous les autres ordinateurs Dell 1850 543 543 Support matériel et garantie pour le Royaume-Uni (interne au Royaume-Uni uniquement) 0870 908 0800 Service clientèle pour les particuliers 01 204 4014 Service clientèle pour les petites entreprises 01 204 4014 Service clientèle pour le Royaume-Uni (interne au Royaume-Uni uniquement) 0870 906 0010Indicatif de la ville : 1 Service clientèle pour les entreprises 1850 200 982 Service clientèle pour les entreprises (interne au Royaume-Uni uniquement) 0870 907 4499 Ventes pour l'Irlande 01 204 4444 Ventes pour le Royaume-Uni (interne au Royaume-Uni uniquement) 0870 907 4000 Télécopieur pour les relations ventes 01 204 0103 Standard 01 204 4444 Italie (Milan) Indicatif international : 00 Indicatif national : 39 Indicatif de la ville : 02 Site Web : support.euro.dell.com Grand public et PME Support matériel et garantie 02 577 826 90 Service clientèle 02 696 821 14 Télécopieur 02 696 821 13 Standard 02 696 821 12 Entreprise Support matériel et garantie 02 577 826 90 Service clientèle 02 577 825 55 Télécopieur 02 575 035 30 Standard 02 577 821 Jamaïque Support technique général (appel à partir de la Jamaïque uniquement) 1-800-682-3639 Japon (Kawasaki) Indicatif international : 001 Indicatif national : 81 Indicatif de la ville : 44 Site Web : support.jp.dell.com Support matériel et garantie (serveurs) numéro vert : 0120-198-498 Support matériel et garantie à l'extérieur du Japon (serveurs) 81-44-556-4162 Support matériel et garantie (Dimension et Inspiron) numéro vert : 0120-198-226 Support matériel et garantie à l'extérieur du Japon (Dimension et Inspiron) 81-44-520-1435 Support matériel et garantie (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) numéro vert : 0120-198-433 Support matériel et garantie à l'extérieur du Japon (Dell Precision, OptiPlex et  Latitude) 81-44-556-3894 Support matériel et garantie (PDA, projecteurs, imprimantes, routeurs) numéro vert : 0120-981-690 Support matériel et garantie à l'extérieur du Japon (PDA, projecteurs, imprimantes,  routeurs) 81-44-556-3468 Service Faxbox 044-556-3490 Service de commandes automatisé 24 heures sur 24 044-556-3801 Service clientèle 044-556-4240 Division Ventes aux entreprises (jusqu'à 400 employés) 044-556-1465 Division Ventes aux Comptes privilégiés (plus de 400 employés) 044-556-3433 Ventes aux Comptes grandes entreprises (plus de 3500 employés) 044-556-3430 Ventes secteur public (agences gouvernementales, établissements d'enseignement  et institutions médicales) 044-556-1469 Segment international - Japon 044-556-3469 Utilisateur individuel 044-556-1760 Standard 044-556-4300 Luxembourg Indicatif international : 00 Indicatif national : 352 Site Web : support.euro.dell.com Support technique 342 08 08 075 Ventes aux grand public et PME +32 (0)2 713 15 96  Ventes aux grandes entreprises 26 25 77 81 Service clientèle +32 (0)2 481 91 19 Télécopieur 26 25 77 82 Macao Indicatif national : 853 Support matériel et garantie numéro vert : 0800 105 Service clientèle (Xiamen, Chine) 34 160 910 Ventes aux particuliers (Xiamen, Chine) 29 693 115 Malaisie (Penang) Indicatif international : 00 Indicatif national : 60 Indicatif de la ville : 4 Site Web : support.ap.dell.com Support matériel et garantie (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) numéro vert : 1 800 880 193 Support matériel et garantie (Dimension, Inspiron et Électronique et accessoires) numéro vert : 1 800 881 306 Support matériel et garantie (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault)  numéro vert : 1800 881 386 Service clientèle numéro vert : 1800 881 306 (option 6) Ventes aux particuliers numéro vert : 1 800 888 202 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1 800 888 213 Mexique Support clientèle matériel et garantie 001-877-384-8979 ou 001-877-269-3383 Ventes 50-81-8800 Indicatif international : 00 Indicatif national : 52 ou 01-800-888-3355 Service clientèle 001-877-384-8979 ou 001-877-269-3383 Groupe principal 50-81-8800 ou 01-800-888-3355 Montserrat Support technique général numéro vert : 1-866-278-6822 Nicaragua Support technique général 001-800-220-1006 Norvège (Lysaker) Indicatif international : 00 Indicatif national : 47 Site Web : support.euro.dell.com Support matériel et garantie pour les ordinateurs portables XPS uniquement 815 35 043 Support matériel et garantie pour tous les autres produits Dell 671 16882 Suivi clientèle 671 17575 Service clientèle pour le grand public et les PME 23162298 Standard 671 16800 Standard télécopieur 671 16865 Nouvelle-Zélande Indicatif international : 00 Indicatif national : 64 Site Web : support.ap.dell.com E-mail : support.ap.dell.com/contactus Support technique général  0800 441 567 Panama Support technique général 001-800-507-0962 Pays-Bas (Amsterdam) Indicatif international : 00 Indicatif national : 31 Indicatif de la ville : 20 Site Web : support.euro.dell.com Support matériel et garantie pour les ordinateurs portables XPS uniquement 020 674 45 94 Support matériel et garantie pour tous les autres ordinateurs Dell 020 674 45 00 Télécopieur pour le support matériel et garantie 020 674 47 66 Service clientèle pour le grand public et les PME 020 674 42 00 Suivi clientèle 020 674 4325 Ventes aux grand public et PME 020 674 55 00 Relations ventes 020 674 50 00 Télécopieur des ventes aux Grand public et PME 020 674 47 75 Télécopieur pour les relations ventes 020 674 47 50 Standard 020 674 50 00 Télécopieur du standard 020 674 47 50 Pérou Support technique général 0800-50-669 Pologne (Varsovie) Indicatif international : 011 Indicatif national : 48 Indicatif de la ville : 22 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : pl_support_tech@dell.com Service clientèle (téléphone) 57 95 700 Service clientèle 57 95 999 Ventes 57 95 999 Service clientèle (télécopieur) 57 95 806 Réception (télécopieur) 57 95 998 Standard 57 95 999 Porto Rico Support technique général 1 800 805-7545 Portugal Indicatif international : 00 Indicatif national : 351 Site Web : support.euro.dell.com Support matériel et garantie 707200149 Service clientèle 800 300 413 Ventes 800 300 410 ou  800 300 411 ou   800 300 412 ou 21 422 07 10 Télécopieur 21 424 01 12 République dominicaine Support technique général 1-800-148-0530 République tchèque  (Prague) Indicatif international : 00 Indicatif national : 420 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : czech_dell@dell.com Support matériel et garantie 22537 2727 Service clientèle 22537 2707 Télécopieur 22537 2714 Télécopieur pour le support matériel et garantie 22537 2728 Standard 22537 2711 Site Web : support.euro.dell.com Site Web du Service clientèle :  support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.aspRoyaume-Uni (Bracknell) Indicatif international : 00 Indicatif national : 44 Indicatif de la ville : 1344 E-mail : dell_direct_support@dell.com Support matériel et garantie (grandes entreprises/comptes privilégiés/division des  comptes privilégiés [plus de 1000 employés]) 0870 908 0500 Support matériel et garantie pour les ordinateurs portables XPS uniquement 0870 366 4180 Support matériel et garantie (direct et général) pour tous les autres produits 0870 908 0800 Service clientèle Comptes internationaux 01344 373 186 Service clientèle pour le grand public et les PME  0870 906 0010 Service clientèle pour les entreprises 01344 373 185 Service clientèle Comptes privilégiés (500-5000 employés) 0870 906 0010 Service clientèle Gouvernement central 01344 373 193 Service clientèle Gouvernement local & Éducation 01344 373 199 Service clientèle (Santé) 01344 373 194 Ventes aux grand public et PME 0870 907 4000 Ventes aux grandes entreprises/secteur public 01344 860 456 Télécopieur pour le grand public et les PME 0870 907 4006 Salvador Support technique général 01-899-753-0777 Singapour (Singapour) Indicatif international : 005 Indicatif national : 65 Site Web : support.ap.dell.com Support matériel et garantie (Dimension, Inspiron et Électronique et accessoires) numéro vert : 1800 394 7430 Support matériel et garantie (OptiPlex, Latitude et Dell Precision) numéro vert : 1800 394 7488 Support matériel et garantie (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 1800 394 7478 Service clientèle numéro vert :  1 800 394 7430 (option 6) Ventes aux particuliers numéro vert : 1 800 394 7412 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1 800 394 7419 Slovaquie (Prague) Indicatif international : 00 Indicatif national : 421 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : czech_dell@dell.com Support matériel et garantie 02  5441 5727 Service clientèle 420  22537 2707 Télécopieur 02  5441 8328 Télécopieur pour Support technique 02  5441 8328 Standard (Ventes) 02  5441 7585 St-Kitts-et-Nevis Support technique général numéro vert : 1-877-441-4731 St-Lucie Support technique général 1-800-882-1521 St-Vincent-et-les Grenadines Support technique général numéro vert : 1-877-270-4609 Suède (Upplands Väsby) Indicatif international : 00 Indicatif national : 46 Indicatif de la ville : 8 Site Web : support.euro.dell.com Support matériel et garantie pour les ordinateurs portables XPS uniquement 0771 340 340 Support matériel et garantie pour tous les autres produits Dell 08 590 05 199 Suivi clientèle 08 590 05 642 Service clientèle pour le grand public et les PME 08 587 70 527 Support du programme d'achats par les employés (EPP) 20 140 14 44 Télécopieur pour le support matériel et garantie  08 590 05 594 Ventes 08 590 05 185 Suisse (Genève) Indicatif international : 00 Indicatif national : 41 Indicatif de la ville : 22 Site Web : support.euro.dell.com E-mail : Tech_support_central_Europe@dell.com Support matériel et garantie pour les ordinateurs portables XPS uniquement 0848 33 88 57 Support matériel et garantie (grand public et PME) pour tous les autres produits Dell 0844 811 411 Support matériel et garantie (grandes entreprises) 0844 822 844 Service clientèle (grand public et PME) 0848 802 202 Service clientèle (entreprises) 0848 821 721 Télécopieur 022 799 01 90 Standard 022 799 01 01 Taïwan Indicatif international : 002 Indicatif national : 886 Site Web : support.ap.dell.com E-mail : ap_support@dell.com Support matériel et garantie (OptiPlex, Latitude, Inspiron, Dimension et Électronique  et accessoires) numéro vert : 00801 86 1011 Support matériel et garantie (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 00801 60 1256  Service clientèle numéro vert : 00801 60 1250 (option 5) Ventes aux particuliers numéro vert : 00801 65 1228 Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 00801 651 227 Site Web : support.ap.dell.comRetour à la page du sommaire Thaïlande Indicatif international : 001 Indicatif national : 66 Support matériel et garantie (OptiPlex, Latitude et Dell Precision) numéro vert : 1800 0060 07 Support matériel et garantie (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault) numéro vert : 1800 0600 09  Service clientèle numéro vert : 1800 006 007 (option 7) Ventes aux grandes entreprises numéro vert : 1800 006 009 Ventes aux particuliers numéro vert : 1800 006 006 Trinité-et-Tobago Support technique général 1 800 805-8035 Uruguay Support technique général numéro vert : 000-413-598-2521 Venezuela Support technique général 8001-3605Retour à la page du sommaire Glossaire Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D410 Les termes répertoriés dans ce glossaire ne sont fournis qu'à titre informatif et ne décrivent pas obligatoirement les fonctions incluses avec votre ordinateur  particulier. A ACPI - Advanced Configuration and Power Interface - Spécification de gestion de l'alimentation qui permet aux systèmes d'exploitation Microsoft® Windows®  de placer l'ordinateur en mode Veille ou Mise en veille prolongée afin de conserver l'énergie électrique attribuée à chaque périphérique connecté à l'ordinateur. adaptateur réseau - Puce qui offre des fonctions réseau. Un ordinateur peut comprendre une carte réseau sur sa carte système ou il peut contenir une carte  PC sur laquelle se trouve un adaptateur intégré. Une carte réseau est aussi appelée NIC (Network Interface Controller [contrôleur d'interface réseau]). adressage de mémoire - Processus permettant à l'ordinateur d'attribuer des adresses mémoire à des emplacements physiques au démarrage. Les  périphériques et les logiciels peuvent ensuite déterminer les informations auxquelles le microprocesseur peut accéder. adresse E/S - Adresse RAM associée à un périphérique spécifique (un connecteur série, un connecteur parallèle ou une baie d'extension) et qui permet au  microprocesseur de communiquer avec ce périphérique. adresse mémoire - Emplacement spécifique où les données sont stockées temporairement dans la mémoire RAM. affichage à cristaux liquides - (LCD, Liquid Crystal Display) - Technologie utilisée pour les écrans plats et ceux des ordinateurs portables. AGP - Accelerated Graphics Port - Port graphique dédié allouant de la mémoire système à utiliser pour les tâches liées à la vidéo. Le port AGP permet d'obtenir  une image vidéo de haute qualité avec des couleurs fidèles grâce à une interface très rapide entre le circuit vidéo et la mémoire de l'ordinateur. APR - Advanced Port Replicator - Station d'accueil qui permet d'utiliser aisément un moniteur, un clavier, une souris ou d'autres périphériques avec l'ordinateur  portable. arrêt - Processus consistant à fermer les fenêtres et les programmes, à quitter le système d'exploitation et à éteindre l'ordinateur. Vous pouvez perdre des  données si vous éteignez l'ordinateur sans effectuer la procédure d'arrêt. ASF - Alert Standards Format - Standard permettant de définir un mécanisme pour signaler les alertes matérielles et logicielles à une console de gestion. La  norme ASF est conçue pour être indépendante des plates-formes et des systèmes d'exploitation. B baie modulaire - Baie qui prend en charge des périphériques tels qu'un lecteur optique, une seconde batterie ou un module TravelLite™ de Dell. barre d'état système - Reportez-vous à zone de notification. barrette de mémoire - Petite carte de circuits, contenant des puces de mémoire, qui se connecte à la carte système. batterie - Source d'énergie interne qui permet d'alimenter des ordinateurs portables lorsqu'ils ne sont pas raccordés à un adaptateur secteur et une prise  secteur. BIOS - Basic Input/Output System - Programme (ou utilitaire) qui joue le rôle d'interface entre le matériel informatique et le système d'exploitation. Ne  modifiez les paramètres de ce programme que si vous connaissez avec exactitude les effets de chacun des paramètres sur l'ordinateur. Appelé également  programme de configuration du système. bit - Plus petite unité de donnée interprétée par l'ordinateur. bps - Bits per second (bits par seconde) - Unité standard de mesure de la vitesse de transmission de données. BTU - British Thermal Unit (unité thermique britannique) - Mesure de sortie de chaleur. bus - Passerelle pour les communications entre les composants de votre ordinateur. bus local - Bus de données fournissant une transmission rapide des données entre les périphériques et le microprocesseur. C C - Celsius - Système de mesure des températures où 0° est le point de congélation et 100° le point d'ébullition de l'eau. CA - courant alternatif - Forme d'électricité qui alimente votre ordinateur lorsque vous branchez le câble d'alimentation de l'adaptateur secteur sur une prise  électrique. capteur infrarouge - Port permettant de transférer des données entre l'ordinateur et des périphériques compatibles infrarouge sans utiliser de connexion  câblée. carnet - Document international des douanes qui facilite les importations temporaires dans les pays étrangers. Appelé également passeport de marchandises.carte à puce - Carte incorporée à un microprocesseur et à une puce mémoire. Les cartes à puce permettent d'identifier un utilisateur sur des ordinateurs  équipés de telles cartes. carte d'extension - Carte installée dans un logement d'extension sur la carte système de certains ordinateurs et qui permet d'augmenter les capacités de  l'ordinateur. Il peut s'agir d'une carte vidéo, modem ou son. carte PC - Carte d'E/S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les cartes modem et les cartes réseau sont des cartes PC courantes. carte PC étendue - Carte PC qui dépasse du logement de carte PC lorsqu'elle est installée. carte système - Carte à circuit imprimé principale de votre ordinateur. Appelée aussi carte mère. CD - Compact Disc - Média de stockage optique, souvent utilisé pour les logiciels et les programmes audio. CD d'initialisation - CD pouvant être utilisé pour démarrer votre ordinateur. Au cas où votre disque dur serait endommagé ou votre ordinateur infecté par un  virus, assurez-vous d'avoir toujours à disposition un CD ou une disquette amorçable. Le CD Drivers and Utilities ou CD ResourceCD est un CD amorçable. CD-R - CD Recordable - Version enregistrable d'un CD. Des données ne peuvent être enregistrées qu'une seule fois sur un CD enregistrable. Une fois  enregistrées, les données ne peuvent être ni effacées ni écrasées. CD-RW - CD ReWritable - Version réinscriptible d'un CD. Vous pouvez enregistrer des données sur un CD-RW, puis les effacer et les réécrire. circuit intégré - (IC) Semi-conducteur ou puce sur lesquels sont fabriqués des milliers ou des millions de minuscules composants électroniques destinés aux  équipements informatiques, audio et vidéo.  code de service express - Code numérique situé sur une étiquette sur votre ordinateur Dell™. Utilisez le code service express lorsque vous contactez Dell  pour obtenir une assistance technique. Le code de service express n'est pas nécessairement disponible dans tous les pays. combinaison de touches - Commande nécessitant une pression simultanée sur plusieurs touches. connecteur DIN - Connecteur rond à 6 broches conforme aux normes DIN (Deutsche Industrie-Norm), généralement utilisé pour connecter des connecteurs de  câbles de souris ou de clavier PS/ 2. connecteur parallèle - Port d'E/S souvent utilisé pour connecter une imprimante parallèle à l'ordinateur. Appelé également port LPT. connecteur série - Port d'E/S souvent utilisé pour connecter des périphériques comme des ordinateurs de poche numériques ou des appareils photos  numériques sur votre ordinateur. contrôleur - Puce qui contrôle le transfert de données entre le microprocesseur et la mémoire ou entre le microprocesseur et les périphériques. contrôleur vidéo - Circuits de la carte vidéo ou de la carte système (sur les ordinateurs dotés d'un contrôleur vidéo intégré) qui fournissent, en association  avec l'écran ou un moniteur externe, les fonctions vidéo de votre ordinateur. COA - Certificate of Authenticity (certificat d'authenticité) - Code alphanumérique Windows inscrit sur une étiquette sur votre ordinateur. Également appelé  Product Key (Clé de produit) ou Product ID (Identification produit). CRIMM - Continuity Rambus In-line Memory Module - Module ne disposant pas de puces de mémoire, utilisé pour remplir les emplacements RIMM inutilisés. curseur - Marqueur sur l'écran qui indique l'emplacement de la prochaine action du clavier, de la tablette tactile ou de la souris. Il s'agit généralement d'une  ligne clignotante, d'un caractère de soulignement ou d'une petite flèche. D DDR SDRAM - Double-Data-Rate SDRAM - Type de SDRAM doublant les cycles de données en rafale et améliorant les performances du système. disque dur - Lecteur permettant de lire et d'écrire des données sur un disque dur. Les termes lecteur de disque dur et disque dur sont souvent utilisés  indifféremment. disquette d'initialisation - Disquette pouvant être utilisée pour démarrer votre ordinateur. Au cas où votre disque dur serait endommagé ou votre ordinateur  infecté par un virus, assurez-vous d'avoir toujours à disposition un CD ou une disquette amorçable. dissipateur de chaleur - Plaque en métal sur certains microprocesseurs qui permet de dissiper la chaleur. DMA - Direct Memory Access (accès direct à la mémoire) - Canal permettant à certains types de transferts de données entre la mémoire RAM et un  périphérique d'éviter de passer par le microprocesseur. DMTF - Distributed Management Task Force - Consortium de compagnies représentant des fournisseurs de matériel et de logiciel développant des normes de  gestion pour les environnements réseau, Internet, de bureau et d'entreprise distribués. domaine - Groupe d'ordinateurs, de programmes et de périphériques sur un réseau administré en tant qu'unité avec des règles et des procédures communes  afin d'être utilisé par un groupe d'utilisateurs donné. Les utilisateurs doivent se connecter au domaine pour avoir accès aux ressources. dossier - Terme utilisé pour décrire l'espace sur une disquette ou une unité de disque dur sur laquelle des fichiers sont organisés et regroupés. Les fichiers  d'un dossier peuvent être affichés et classés de différentes façons, par exemple par ordre alphabétique, par date ou par taille. DRAM - Dynamic Random Access Memory (mémoire dynamique à accès aléatoire) - Mémoire qui stocke des informations dans les circuits intégrés contenant  des condensateurs. DSL - Digital Subscriber Line - Technologie offrant une connexion Internet constante et à haute vitesse par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique  analogique. durée de fonctionnement d'une batterie - Nombre de minutes ou d'heures durant lesquelles la batterie d'un ordinateur portable peut alimenter l'ordinateur. durée de vie d'une batterie - Nombre d'années durant lesquelles la batterie d'un ordinateur portable peut être rechargée.DVD - Digital Versatile Disc (disque polyvalent numérique) - Disque généralement utilisé pour stocker des films. Les disques DVD utilisent leurs deux faces,  tandis que les CD n'en utilisent qu'une. Les lecteurs de DVD lisent également la plupart des CD. DVD+RW - DVD réinscriptible - Version réinscriptible d'un DVD. Vous pouvez enregistrer des données sur un DVD+RW, puis les effacer et les réécrire. (La  technologie DVD+RW diffère de la technologie DVD-RW.) DVI - Digital Video Interface - Norme de transmission numérique entre un ordinateur et un écran vidéo numérique. L'adaptateur DVI fonctionne grâce à la puce  graphique intégrée de l'ordinateur. E ECC - Error Checking and Correction (code de vérification et de correction d'erreur) - Type de mémoire qui inclut des circuits spéciaux pour tester l'exactitude  des données lorsqu'elles passent par la mémoire. ECP - Extended Capabilities Port - Connecteur parallèle permettant de transmettre des données de manière bidirectionnelle. Similaire à EPP, le port ECP utilise  l'accès direct à la mémoire pour transférer des données et améliore généralement les performances. éditeur de texte - Programme utilisé pour créer et modifier les fichiers contenant uniquement du texte ; par exemple, le Bloc-notes de Windows utilise un éditeur de texte. En général, les éditeurs de texte n'offrent pas les fonctions de renvoi à la ligne automatique ou de mise en forme (option permettant de  souligner, de changer les polices, etc.). EIDE - Enhanced Integrated Device Electronics (électronique de périphérique intégré améliorée) - Version améliorée de l'interface IDE pour les disques durs et  les lecteurs de CD. EMI - Electromagnetic Interference (interférence électromagnétique) - Interférences électriques causées par radiation électromagnétique. ENERGY STAR® - Exigences de l'agence EPA (Environmental Protection Agency) permettant de diminuer la consommation globale d'électricité. EPP - Enhanced Parallel Port - Connecteur parallèle permettant de transmettre des données de manière bidirectionnelle. E/S - Entrée/Sortie - Opération ou périphérique entrant et extrayant des données de votre ordinateur. Les claviers et les imprimantes sont des périphériques  d'E/S. ESD - ElectroStatic Discharge (décharge électrostatique) - Brève décharge d'électricité statique. Ce type de décharge peut endommager les circuits intégrés du  matériel informatique et de communication. F F - Fahrenheit - Système de mesure des températures où 32° correspond au point de congélation et 212° au point d'ébullition de l'eau. FAI - Fournisseur d'accès Internet - Société qui vous permet d'accéder à son serveur hôte afin de vous connecter directement à Internet, d'envoyer et de  recevoir des messages électroniques et d'accéder à des sites Web. Le fournisseur d'accès Internet (FAI) vous attribue un progiciel, un nom d'utilisateur et des  numéros de téléphone d'accès contre un paiement.  FCC - Federal Communications Commission (Commission fédérale des communications, aux États-Unis) - Bureau américain responsable de l'application de  réglementations relatives aux communications qui évalue la quantité de radiations pouvant être émise par les ordinateurs et autres équipements  électroniques. fichier d'aide - Fichier qui contient des descriptions ou instructions relatives à un produit. Certains fichiers d'aide sont associés à un programme particulier, par  exemple l'Aide de Microsoft Word. D'autres fichiers d'aide fonctionnent comme sources de référence autonomes. Les fichiers d'aide portent généralement  l'extension .hlp ou .chm. fichier «Lisez-moi» - Fichier texte livré avec un logiciel ou du matériel. En général, les fichiers «Lisez-moi» fournissent des informations sur l'installation et décrivent les améliorations ou corrections apportées au produit qui n'ont pas encore été documentées. format - Processus qui prépare un disque pour le stockage des fichiers. Lorsqu'un lecteur ou disque est formaté, les informations existantes sur ce lecteur ou  disque sont perdues. FSB - Front Side Bus (bus frontal) - Canal de données et interface physique entre le microprocesseur et la mémoire RAM. FTP - File Transfer Protocol (protocole de transfert de fichiers) - Protocole Internet standard utilisé pour échanger des fichiers entre des ordinateurs connectés  à Internet. G G - Gravité - Mesure de poids et de force. GHz - Gigahertz - Unité de mesure de fréquence égale à un milliard de Hz ou à mille MHz. La vitesse des microprocesseurs, des bus et des interfaces des  ordinateurs est généralement mesurée en GHz. Go - Giga-octet - Unité de stockage de données égale à 1024 Mo (1 073 741 824 octets). Ce terme est souvent arrondi à 1 000 000 000 octets lorsqu'il fait  référence à la capacité de stockage d'un disque dur. GUI - Graphical User Interface (interface graphique utilisateur) - Logiciel interagissant avec l'utilisateur à l'aide de menus, de fenêtres et d'icônes. La plupart  des programmes fonctionnant avec les systèmes d'exploitation Microsoft Windows ont des interfaces graphiques utilisateur.H HTML - Hypertext Markup Language - Ensemble de codes insérés dans une page Web afin de s'afficher dans un navigateur Internet. HTTP - Hypertext Transfer Protocol - Protocole d'échange de fichiers entre des ordinateurs connectés à Internet.  Hz - Hertz - Unité de mesure de fréquence égale à 1 cycle par seconde. La vitesse de fonctionnement des ordinateurs et des périphériques électroniques est  souvent mesurée en kilohertz (kHz), mégahertz (MHz), gigahertz (GHz) ou térahertz (THz). I IC - Industry Canada - Organisme de réglementation canadien responsable de la régulation des émissions des équipements électroniques, comme l'est la FCC  aux États-Unis. IDE - Integrated Device Electronics - Interface pour les périphériques de stockage de masse dans laquelle le contrôleur est intégré à l'unité de disque dur ou  au lecteur de CD. IEEE 1394 - Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. - Bus série à hautes performances utilisé pour connecter des périphériques compatibles IEEE  1394 tels que les appareils numériques et les lecteurs DVD à l'ordinateur.  intégré - Fait généralement référence aux composants physiquement situés sur la carte système de l'ordinateur. Synonyme d'incorporé. IrDA - Infrared Data Association - Organisme en charge de la création de normes internationales pour les communications infrarouge. IRQ - Interrupt Request (requête d'interruption) - Passerelle électronique associée à un périphérique spécifique et qui permet à ce dernier de communiquer  avec le microprocesseur. Une IRQ doit être attribuée à chaque périphérique. Bien que deux périphériques puissent partager la même affectation d'IRQ, ils ne  peuvent pas fonctionner simultanément. K Kb - Kilobit - Unité de données égale à 1024 bits. Mesure de la capacité des circuits intégrés de mémoire. kHz - Kilohertz - Unité de mesure de fréquence égale à 1000 Hz. Ko - Kilo-octet - Unité de données égale à 1024 octets mais souvent considérée comme étant égale à 1000 octets. L LAN - Local Area Network (réseau local) - Réseau informatique couvrant une petite zone. Un réseau local est généralement limité à un seul bâtiment ou à  plusieurs bâtiments avoisinants. Un LAN peut être connecté à un autre réseau local sur n'importe quelle distance par des lignes téléphoniques et des ondes  radioélectriques pour constituer un réseau étendu (WAN, Wide Area Network). lecteur de CD - Lecteur utilisant la technologie optique pour lire des données sur des CD. lecteur de CD - Logiciel utilisé pour lire les CD musicaux. Le lecteur de CD affiche une fenêtre comprenant des boutons qui permettent de lire un CD. lecteur de CD-RW/DVD - Lecteur, parfois appelé lecteur composite/mixte, permettant de lire des CD et des DVD, ainsi que d'écrire sur des disques  réinscriptibles (CD-RW) et des disques enregistrables (CD-R). On peut écrire plusieurs fois sur des CD-RW, tandis que les CD-R ne permettent qu'une seule inscription. lecteur de disques réinscriptibles - Lecteur qui peut lire les CD et écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW) et des disques enregistrables (CD-R). On peut écrire plusieurs fois sur des CD-RW, tandis que les CD-R ne permettent qu'une seule inscription. lecteur de disquette - Lecteur permettant de lire et d'écrire sur des disquettes. lecteur de DVD - Lecteur utilisant la technologie optique pour lire des données sur les DVD et CD. lecteur de DVD - Logiciel permettant de visionner des films DVD. Le lecteur de DVD affiche une fenêtre comprenant des boutons qui permettent de visionner  un film. lecteur de DVD+RW - Lecteur permettant de lire les DVD et la plupart des supports de CD et d'écrire sur des disques DVD+RW (DVD réinscriptibles). lecteur optique - Lecteur qui utilise la technologie optique pour lire ou écrire des données sur des CD, des DVD ou des DVD+RW. Les lecteurs de CD, de DVD,  de CD-RW et les lecteurs composites de CD-RW/DVD sont des exemples de lecteurs optiques. Lecteur Zip - Lecteur de disquette à grande capacité développé par Iomega Corporation qui utilise des disquettes amovibles de 3,5 pouces appelées  disquettes Zip. Les disquettes Zip sont légèrement plus grandes que les disquettes normales, à peu près deux fois plus épaisses et peuvent contenir jusqu'à  100 Mo de données. lecture seule - Données et/ou fichiers que vous pouvez afficher, mais pas modifier ou supprimer. Un fichier peut être en lecture seule si : ¡ Il se trouve sur une disquette physiquement protégée en écriture, un CD ou un DVD. ¡ Il est situé sur un réseau dans un répertoire sur lequel l'administrateur système n'a affecté des droits qu'à certains individus. LED - Light-Emitting Diode (diode électroluminescente) - Composant électronique émettant de la lumière pour indiquer l'état de l'ordinateur. logement d'extension - Connecteur de la carte système (sur certains ordinateurs) dans lequel vous insérez une carte d'extension pour la connecter au bus  système.logiciel - Tout élément pouvant être stocké sous forme électronique, comme des programmes ou des fichiers informatiques. logiciel antivirus - Programme spécialement conçu pour identifier, isoler et/ou supprimer des virus de votre ordinateur. LPT - Line Print Terminal - Désignation d'une connexion parallèle à une imprimante ou à un autre périphérique parallèle.  M Mb - Mégabit - Mesure de la capacité de la puce de mémoire égale à 1024 Ko. Mbps - Megabits Per Second (mégabits par seconde) - 1 million de bits par seconde. Cette mesure est en règle générale utilisée pour les vitesses de  transmission des réseaux et des modems. mémoire - Zone de stockage temporaire dans l'ordinateur. Dans la mesure où les données en mémoire ne sont pas permanentes, il vous est recommandé  d'enregistrer fréquemment vos fichiers lorsque vous travaillez ainsi qu'avant d'éteindre l'ordinateur. Un ordinateur peut avoir plusieurs formes de mémoire : la  mémoire RAM, la mémoire ROM et la mémoire vidéo. Le terme mémoire est souvent synonyme de mémoire RAM. mémoire cache - Mécanisme de stockage à grande vitesse spécifique. Il peut s'agir d'une section réservée de la mémoire principale ou d'un périphérique de  stockage rapide indépendant. La mémoire cache permet d'améliorer l'efficacité de nombreuses opérations du microprocesseur. mémoire cache L1 - Mémoire cache principale se trouvant dans le microprocesseur. mémoire cache L2 - Mémoire cache secondaire pouvant être externe au microprocesseur ou intégrée à l'architecture de celui-ci. mémoire vidéo - Mémoire composée de puces mémoire dédiées aux fonctions vidéo. La mémoire vidéo est en général plus rapide que la mémoire système. La  quantité de mémoire vidéo installée a principalement des effets sur le nombre de couleurs qu'un programme peut afficher. MHz - Mégahertz - Mesure de fréquence égale à 1 million de cycles par seconde. La vitesse des microprocesseurs, des bus et des interfaces d'ordinateurs est  généralement mesurée en MHz. microprocesseur - Puce d'ordinateur qui interprète et exécute les instructions des programmes. Le microprocesseur est parfois appelé processeur ou unité  centrale (UC). Mo - Méga-octet - Unité de stockage de données égale à 1 048 576 octets. 1 Mo est égal à 1024 Ko. Lorsque l'on fait référence à la capacité de stockage d'un  disque dur, le terme est souvent arrondi à 1 000 000 octets. Mo/s - Méga-octets par seconde - 1 million d'octets par seconde. Cette mesure est souvent utilisée pour les taux de transfert de données. mode Double affichage - Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un second moniteur comme extension de l'écran. Appelé également mode de bureau étendu. mode en bureau étendu - Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un second moniteur comme extension de l'ordinateur. Appelé également mode Double affichage. mode graphique - Mode vidéo qui peut être défini par le nombre de pixels horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les modes graphiques peuvent afficher un nombre illimité de formes et de polices. mode Mise en veille prolongée - Mode de gestion de l'alimentation électrique qui enregistre le contenu de la mémoire dans un espace réservé du disque dur,  puis arrête l'ordinateur. Quand vous redémarrez l'ordinateur, les informations de la mémoire qui ont été enregistrées sur le disque dur sont automatiquement  restaurées. mode Veille - Mode de gestion de l'alimentation électrique qui arrête toutes les opérations inutiles de l'ordinateur pour économiser l'énergie. mode Vidéo - Mode qui décrit la façon dont le texte et les graphiques sont affichés sur un moniteur. Les logiciels à affichage graphique, tels que les systèmes  d'exploitation Windows, s'affichent en modes vidéo définis par le nombre de pixels horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les logiciels à base de caractères, comme les éditeurs de texte, s'affichent en modes vidéo qui se définissent par le nombre de colonnes x et par le nombre de rangées y. modem - Dispositif permettant à votre ordinateur de communiquer avec d'autres ordinateurs via des lignes téléphoniques analogiques. Il existe trois types de  modems : externe, carte PC et interne. Généralement, vous utilisez un modem pour vous connecter à Internet et échanger des messages électroniques. module de voyage - Périphérique en plastique conçu pour être inséré dans la baie modulaire de l'ordinateur portable pour réduire le poids de ce dernier. moniteur - Périphérique haute résolution ayant l'apparence d'un téléviseur et affichant les images créées par l'ordinateur. ms - milliseconde - Mesure de temps égale à un millième de seconde. Le temps d'accès des périphériques de stockage est souvent mesuré en ms. N NIC - Reportez-vous à carte réseau. ns - nanoseconde - Mesure de temps égale à un milliardième de seconde. numéro de service - Étiquette de code à barres apposée sur l'ordinateur permettant d'identifier ce dernier lorsque vous accédez au support de Dell à  l'adresse support.dell.com ou lorsque vous appelez le service clientèle ou le support technique de Dell. NVRAM - Nonvolatile Random Access Memory (mémoire rémanente à accès direct) - Type de mémoire qui conserve des données lors de la mise hors tension  de l'ordinateur ou en cas de coupure d'alimentation électrique. La mémoire NVRAM permet de conserver les informations de configuration, comme la date,  l'heure et d'autres options de configuration du système que vous pouvez définir.O octet - Unité de stockage de données de base utilisée par votre ordinateur. Un octet équivaut généralement à 8 bits. onduleur - UPS, Uninterruptible Power Supply - Source d'alimentation de secours utilisée lorsque l'alimentation électrique est coupée ou descend à un niveau  de tension inacceptable. Un onduleur permet à l'ordinateur de fonctionner pendant un temps limité en cas de panne d'électricité. Les onduleurs sont en  général équipés d'un parasurtenseur et peuvent également offrir des régulations de tension. Les petits systèmes UPS proposent une alimentation par  batterie de quelques minutes pour vous permettre d'éteindre l'ordinateur correctement. P Panneau de configuration - Utilitaire Windows permettant de modifier les paramètres du système d'exploitation et du matériel : les paramètres d'affichage,  par exemple. papier peint - Motif ou image d'arrière-plan du bureau Windows. Vous pouvez changer de papier peint à l'aide du panneau de configuration Windows. Vous  pouvez également numériser votre photo préférée et en faire un papier peint. partition - Zone de stockage physique sur un disque dur affectée à une ou plusieurs zones de stockage logique appelées unités logiques. Chaque partition  peut contenir plusieurs lecteurs logiques. PCI - Peripheral Component Interconnect - Bus local prenant en charge les chemins de données de 32 et 64 octets et fournissant un chemin de données  haute vitesse entre le microprocesseur et les périphériques (vidéo, lecteur, réseau). PCI Express - Type d'interface PCI qui accélère le taux de transfert des données entre le processeur et ses périphériques. Avec PCI Express, le taux de  transfert des données se situe entre 250 Mo/s et 4 Go/s. Si le jeu de puces PCI Express et le périphérique tournent à des vitesses différentes, ils fonctionnent  à la vitesse la plus basse. PCMCIA - Personal Computer Memory Card International Association - Organisme chargé d'établir des normes pour les cartes PC. périphérique - Matériel, tel qu'une unité de disque, une imprimante ou un clavier, installé sur votre ordinateur ou connecté à celui-ci. pilote - Logiciel permettant au système d'exploitation de contrôler un périphérique comme une imprimante. La plupart des périphériques ne fonctionnent pas  correctement si le pilote approprié n'est pas installé sur l'ordinateur. pilote de périphérique - Voir pilote. PIN - Personal Identification Number - Séquence de nombres et/ou de lettres utilisée pour restreindre les accès non autorisés aux réseaux informatiques ainsi  qu'à d'autres systèmes sécurisés. PIO - Programmed Input/Output (Entrée/Sortie programmée) - Méthode de transfert des données entre deux périphériques en utilisant le microprocesseur  comme une partie du chemin de données. pixel - Point unique sur un écran. Les pixels sont disposés en rangs et en colonnes pour créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 800 sur 600,  s'exprime en nombre de pixels en largeur sur le nombre de pixels en hauteur. Plug-and-Play - Possibilité pour l'ordinateur de configurer automatiquement les périphériques. La norme Plug-and-Play permet d'installer et de configurer automatiquement un périphérique et assure la compatibilité avec le matériel existant si le BIOS, le système d'exploitation et tous les périphériques sont  compatibles Plug-and-Play. POST - Power-On Self-Test (autotest de démarrage) - Programmes de diagnostic, chargés automatiquement par le BIOS, qui effectuent des tests de base sur  la plupart des composants de l'ordinateur, tels que la mémoire, les unités de disque dur et la vidéo. Si aucun problème n'est détecté au cours de l'autotest de  démarrage, l'ordinateur continue son démarrage. programme - Logiciel permettant de traiter des données, comme un tableur, un traitement de texte, une base de données ou un jeu. Vous devez disposer  d'un système d'exploitation pour exécuter des programmes. programme de configuration - Programme utilisé pour installer et configurer le matériel et le logiciel. Le programme setup.exe ou install.exe est généralement livré avec la plupart des progiciels Windows. Il ne faut pas confondre programme de configuration et programme de configuration du système. programme de configuration du système - Utilitaire qui joue le rôle d'interface entre le matériel informatique et le système d'exploitation. Le programme de  configuration du système vous permet de configurer les options sélectionnables par l'utilisateur dans le BIOS, comme la date et l'heure ou le mot de passe  système. Ne modifiez les paramètres de ce programme que si vous connaissez avec exactitude les effets de chacun des paramètres sur l'ordinateur. protecteur de surtension - Dispositif qui empêche les sautes de tension, pouvant survenir au cours d'orages, par exemple, de pénétrer dans l'ordinateur par  l'intermédiaire de la prise électrique. Les parasurtenseurs ne protègent pas de la foudre ou des baisses de tension qui se produisent lorsque la tension  descend à plus de 20 pour cent au-dessous du niveau normal de tension de ligne à courant alternatif. Les connexions réseau ne peuvent pas être protégées par les parasurtenseurs. Vous devez toujours déconnecter le câble de réseau du connecteur réseau  pendant les orages. protection en écriture - Fichiers ou supports ne pouvant pas être modifiés. Utilisez la protection en écriture pour empêcher la modification ou la destruction  des données. Pour protéger contre l'écriture une disquette de 3,5 pouces, faites glisser la languette de protection en écriture en position ouverte. PS/2 - Personal System/2 - Type de connecteur permettant de relier un clavier, une souris ou un pavé numérique compatible PS/2. PXE - Pre-boot execution Environment - Norme WfM (Wired for Management) permettant la configuration et le démarrage à distance d'ordinateurs en réseau  non dotés de système d'exploitation. R raccourci - Icône permettant d'accéder rapidement à des programmes, fichiers, dossiers et lecteurs fréquemment utilisés. En double-cliquant sur un raccourci placé sur votre bureau Windows, vous pouvez ouvrir le dossier ou le fichier correspondant sans avoir à le rechercher au préalable. Les raccourcis ne modifient pas l'emplacement des fichiers. Si vous supprimez un raccourci, le fichier original n'est pas affecté. Vous pouvez également renommer un raccourci. RAID - Ensemble redondant de disques indépendants - Méthode assurant la redondance des données. Parmi les implémentations courantes de RAID : RAID 0,  RAID 1, RAID 5, RAID 10 et RAID 50. RAM - Random-Access Memory - Zone principale de stockage temporaire pour les instructions et les données des programmes. Toute information stockée dans  la RAM est définitivement perdue lorsque vous éteignez l'ordinateur. résolution - Netteté et clarté d'une image produite par une imprimante ou affichée sur un moniteur. Plus la résolution est élevée, plus l'image est nette. résolution vidéo - Voir résolution. RFI - Radio Frequency Interference (interférence de fréquence radio) - Interférence générée à des fréquences radio caractéristiques, entre 10 et 100 000  MHz. Les fréquences radio se trouvent à l'extrémité inférieure du spectre de fréquences électromagnétiques et sont plus susceptibles de présenter des  perturbations que les radiations de plus haute fréquence, telles que les infrarouges et la lumière. ROM - Read-Only Memory (mémoire morte) - Mémoire qui stocke des données et programmes que l'ordinateur ne peut pas supprimer ou dans laquelle il ne  peut pas écrire. À la différence de la mémoire RAM, la mémoire ROM conserve son contenu même après l'arrêt de l'ordinateur. Certains programmes essentiels  au fonctionnement de l'ordinateur se trouvent dans la mémoire morte. RPM - Revolutions Per Minute (tours par minute) - Mesure le nombre de rotations effectuées par minute. La vitesse des disques durs est souvent mesurée en  RPM. RTC - Real Time Clock (horloge temps réel) - Horloge alimentée par batterie, située sur la carte système, qui conserve la date et l'heure après l'arrêt de  l'ordinateur. RTCRST - Real Time Clock Reset - Cavalier sur la carte système de certains ordinateurs pouvant souvent être utilisé pour résoudre les problèmes. S sauvegarde - Copie d'un programme ou d'un fichier de données sur une disquette, un CD ou un disque dur. Il est prudent de sauvegarder régulièrement les  fichiers de données de votre disque dur. ScanDisk - Utilitaire Microsoft qui recherche la présence d'erreurs dans les fichiers et les dossiers, ainsi que sur la surface du disque dur. ScanDisk s'exécute  souvent lorsque vous redémarrez l'ordinateur après un blocage. SDRAM - Synchronous Dynamic Random-Access Memory - Type de mémoire vive dynamique (DRAM) synchronisée avec la vitesse d'horloge optimale du  microprocesseur. SDRAM DDR2 - SDRAM à double débit de données 2 - Type de SDRAM DDR qui utilise un prefetch de 4 bits et d'autres modifications architecturales pour passer la vitesse de la mémoire à plus de 400 MHz. segmentation des données - Technique de répartition des données sur plusieurs lecteurs de disques. La segmentation des données peut accélérer les  opérations de récupération des données sur les disques. Les ordinateurs utilisant la segmentation des données permettent généralement à l'utilisateur de  sélectionner la taille des unités de données ou la taille des segments. séquence d'amorçage - Spécifie l'ordre des périphériques à partir desquels l'ordinateur tente de s'initialiser. sortie TV S-vidéo - Connecteur permettant de relier des périphériques audio numériques ou une télévision à l'ordinateur. souris - Dispositif de pointage qui contrôle le mouvement du curseur à l'écran. Il suffit de faire glisser la souris sur une surface plane et rigide pour déplacer le  pointeur ou le curseur à l'écran. S/PDIF - Sony/Philips Digital Interface - Format de fichier de transfert audio permettant de transférer des données audio entre deux fichiers sans conversion  préalable au format analogique, ce qui pourrait dégrader la qualité du fichier. station d'accueil - Voir APR. Strike Zone™ - Zone renforcée de la base de la plate-forme qui offre une protection au disque dur en servant d'amortisseur en cas de choc résonnant ou de  chute de l'ordinateur (allumé ou éteint). SVGA - Super-Video Graphics Array - Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo. Les résolutions SVGA types sont de 800 x 600 et 1024 x 768. Le nombre de couleurs et la résolution affichés par un programme dépendent des capacités du moniteur, du contrôleur vidéo et de ses pilotes, ainsi que de la  quantité de mémoire vidéo installée dans l'ordinateur. SXGA - Super-extended Graphics Array - Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1280 x 1024. SXGA+ - Super-extended Graphics Array plus - Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1400 x  1050. T TAPI - Telephony Application Programming Interface - Permet aux programmes Microsoft Windows de fonctionner avec de nombreux périphériques de  téléphonie (voix, données, télécopie et vidéo). taux de rafraîchissement - Fréquence, mesurée en Hz, à laquelle les lignes horizontales de l'écran sont rechargées (on parle parfois aussi de fréquence  verticale). Plus le taux de rafraîchissement est élevé, moins le scintillement vidéo est perceptible à l'oil nu. technologie sans fil Bluetooth® - Norme technologique sans fil pour les périphériques de mise en réseau de courte portée (9 m [29 pieds]) permettant aux  périphériques activés de se reconnaître automatiquement.U UMA - allocation de mémoire unifiée - Mémoire système allouée de manière dynamique à la mémoire vidéo. USB - Universal Serial Bus - Interface matérielle pour les périphériques lents comme un clavier, une souris, une manette de jeu, un scanner, un jeu de hautparleurs, une imprimante, des périphériques large bande (DSL et modems par câble), des périphériques d'imagerie ou de stockage compatibles USB. Les  périphériques sont branchés directement à un support à 4 broches de votre ordinateur, ou à un concentrateur à plusieurs ports qui se raccorde à votre  ordinateur. Les périphériques USB peuvent être connectés et déconnectés lorsque l'ordinateur est sous tension et peuvent également être connectés en  guirlande. UTP - Unshielded Twisted Pair (paire torsadée non blindée) - Type de câble utilisé dans la plupart des réseaux téléphoniques et dans certains réseaux  informatiques. Les paires de câbles non blindés sont torsadées afin de les protéger contre les interférences électromagnétiques et sont utilisées à la place  des câbles comportant une gaine métallique autour de chaque paire de fils. UXGA - Ultra-extended Graphics Array - Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1600 x 1200. V V - Volt - Unité de mesure de la puissance électrique ou de la force électromotrice. Un V est mesuré sur une résistance de 1 ohm lorsqu'elle est traversée par  un courant de 1 ampère. virus - Programme conçu pour nuire aux données stockées sur votre ordinateur ou pour les détruire. Un virus se déplace d'un ordinateur à un autre par  l'intermédiaire d'une disquette infectée, d'un logiciel téléchargé à partir d'Internet ou de pièces jointes à des messages électroniques. Lorsque vous démarrez  un programme infecté, le virus intégré démarre lui aussi. Un type courant de virus est le virus d'initialisation, qui est stocké dans les secteurs d'initialisation d'une disquette. Si la disquette reste dans le lecteur  lorsque l'ordinateur est éteint, puis allumé, celui-ci est infecté lors de la lecture des secteurs d'initialisation de la disquette en attendant de trouver le système  d'exploitation. Si l'ordinateur est infecté, le virus d'initialisation peut se reproduire sur toutes les disquettes lues ou écrites sur cet ordinateur jusqu'à son  éradication. vitesse de bus - Vitesse, en MHz, qui indique la rapidité avec laquelle un bus peut transférer des informations. vitesse d'horloge - Vitesse, en MHz, qui indique la rapidité avec laquelle les composants de l'ordinateur connectés au bus système fonctionnent.  W W - Watt - Mesure du courant électrique. Un watt est 1 ampère de courant dont le débit est de 1 volt. Wh - Wattheure - Unité de mesure utilisée couramment pour indiquer la capacité approximative d'une batterie. Par exemple, une batterie de 66 Wh peut  fournir 66 W de courant pendant 1 heure ou 33 W pendant 2 heures. WXGA - wide-aspect extended graphics array - Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1280  x 800. X XGA - Extended Graphics Array - Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo et qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1024 x 768. Z ZIF - Zero Insertion Force - Type de connecteur ou de support permettant l'installation ou le retrait d'une puce sans forcer sur la puce ou le support. zip - Format de compression des données répandu. Les fichiers compressés au format Zip sont appelés fichiers Zip et portent en général l'extension .zip. Un type spécial de fichier zippé/compressé est un fichier à extraction automatique, dont l'extension est .exe. Pour décompresser un fichier à extraction  automatique double-cliquez dessus. zone de notification - La partie de la barre d'état système du bureau Windows qui contient des icônes permettant d'accéder rapidement aux programmes et  aux fonctions de l'ordinateur, notamment à l'horloge, au contrôle du volume et à l'état de l'imprimante. Appelée également Barre d'état système. Retour à la page du sommaireRetour à la page du sommaire Utilisation du clavier et de la tablette tactile Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D410 Pavé numérique Combinaisons de touches Tablette tactile Remplacement de l'embout de la manette Pavé numérique  Le pavé numérique fonctionne comme celui d'un clavier externe. Chaque touche du pavé numérique a plusieurs fonctions. Les chiffres et les symboles du pavé  numérique figurent en bleu à droite de ces touches. Pour entrer un chiffre ou un symbole, maintenez la touche  enfoncée et appuyez sur la touche  voulue. l Pour activer le pavé, appuyez sur . Le voyant   indique que le pavé est actif. l Pour désactiver le pavé, appuyez de nouveau sur .  Combinaisons de touches Fonctions système Batterie Plateau du lecteur de CD ou DVD Fonctions d'affichage 1 Pavé numérique <Échap> Ouvre la fenêtre Task Manager (Gestionnaire des tâches). Active et désactive le pavé numérique. Active et désactive la fonction Arrêt défil. Affiche la jauge de batterie Dell™ QuickSet. Éjecte le plateau du lecteur (si Dell QuickSet est installé). Radios (connexions réseau sans fil et technologie sans fil Bluetooth®) Gestion de l'alimentation Fonctions du haut-parleur Fonctions de la touche logo Microsoft® Windows® Pour régler les options du clavier, telles que la vitesse de répétition des caractères, ouvrez le Panneau de configuration, cliquez sur Printers and Other Hardware (Imprimantes et autres périphériques), puis sur Keyboard (Clavier). Tablette tactile La tablette tactile détecte la pression et le mouvement de vos doigts pour vous permettre de déplacer le curseur à l'écran. Utilisez la tablette tactile et ses  boutons de la même façon que vous utilisez la souris. l Pour déplacer le curseur, faites glisser légèrement votre doigt sur la tablette tactile. l Pour sélectionner un objet, appuyez légèrement une fois sur la surface de la tablette tactile ou utilisez votre pouce pour appuyer sur le bouton gauche  de la tablette tactile. l Pour sélectionner et déplacer (ou faire glisser) un objet, placez le curseur sur celui-ci et tapez sur la tablette tactile en effectuant un mouvement bashaut-bas. Lors du deuxième mouvement vers le bas, laissez votre doigt sur la tablette tactile et déplacez l'objet sélectionné en faisant glisser votre  doigt sur la surface. l Pour double-cliquer sur un objet, placez le curseur sur l'objet et appuyez doucement deux fois sur la tablette tactile ou appuyez deux fois sur le bouton gauche à l'aide de votre pouce. Bascule l'image vidéo vers l'option d'affichage suivant. Les options comprennent l'écran intégré, un moniteur externe et les deux écrans  simultanément.  et flèche  haut Augmente la luminosité sur l'écran intégré uniquement (non pas sur un moniteur externe).  et flèche bas Diminue la luminosité sur l'écran intégré uniquement (non pas sur un moniteur externe). Active et désactive les radios, notamment le réseau sans fil et la technologie sans fil Bluetooth. <Échap> Active un mode d'économie d'énergie. Vous pouvez reprogrammer ce raccourci clavier pour activer un autre mode d'économie d'énergie sous  l'onglet Avancé de la fenêtre Power Options Properties (Propriétés des options d'alimentation) (reportez-vous à la section Modes d'économie d'énergie). Augmente le volume du haut-parleur intégré et des haut-parleurs externes, si des haut-parleurs externes sont branchés Diminue le volume du haut-parleur intégré et des haut-parleurs externes, si des haut-parleurs externes sont branchés Active et désactive les haut-parleurs intégrés et les haut-parleurs externes, si des haut-parleurs externes sont branchés Touche logo Windows et Réduit toutes les fenêtres ouvertes. Touche logo Windows et Agrandit toutes les fenêtres. Touche logo Windows et Exécute l'Explorateur Windows. Touche logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Run (Exécuter). Touche logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Search Results (Résultats de la recherche). Touche logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Search Results-Computer (Résultats de la recherche-ordinateur) (si vous êtes connecté à un  réseau). Touche logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue System Properties (Propriétés du système).Vous pouvez également utiliser la manette pour déplacer le curseur. Appuyez sur la manette vers la gauche, la droite, le haut ou le bas pour changer la  direction du curseur à l'écran. Utilisez la manette et ses boutons de la même façon que vous utilisez la souris. Personnalisation de la tablette tactile et de la manette Vous pouvez désactiver la tablette tactile et la manette ou régler leurs paramètres au moyen de la fenêtre Mouse Properties (Propriétés Souris). 1. Ouvrez le Panneau de configuration, cliquez sur Printers and Other Hardware (Imprimantes et autres périphériques), puis sur Mouse (Souris). 2. Dans la fenêtre de Mouse Properties (Propriétés Souris) :  l Cliquez sur l'onglet Device Select (Sélection du périphérique) pour désactiver la tablette tactile et la manette.  l Cliquez sur l'onglet Pointer (Pointeur) pour régler les paramètres de la tablette tactile et de la manette.  3. Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre.  Remplacement de l'embout de la manette Vous pouvez remplacer l'embout de la manette s'il est usé ou si vous préférez une autre couleur. Pour acheter des embouts supplémentaires, rendez-vous sur le site Web de Dell à l'adresse www.dell.com. 1. Retirez l'embout de la manette. 2. Alignez le nouvel embout sur le manche carré de la manette et appuyez doucement sur l'embout pour l'installer sur le manche.  3. Testez la manette pour vous assurer que l'embout est correctement installé.  Retour à la page du sommaire AVIS : Assurez-vous que la manette est bien en place, sinon, elle pourrait endommager l'écran.Retour à la page du sommaire Mots de passe Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D410 À propos des mots de passe Utilisation d'un mot de passe système Utilisation d'un mot de passe d'administrateur Utilisation d'un mot de passe d'unité de disque dur TPM (Enabling Trusted Platform Module - Module de plate-forme approuvée) À propos des mots de passe  Les mots de passe système, d'administrateur et de disque dur permettent d'empêcher tout accès non autorisé à l'ordinateur. Le tableau suivant détermine les  types et les fonctions des mots de passe disponibles sur votre ordinateur. Si vous oubliez l'un de vos mots de passe, contactez votre administrateur système ou bien contactez Dell. Pour votre protection, l'équipe du support technique  de Dell vous demandera de prouver votre identité pour que seules les personnes autorisées puissent utiliser votre ordinateur. Utilisation d'un mot de passe système  Le mot de passe système permet de protéger l'ordinateur contre les accès non autorisés. Après avoir affecté un mot de passe système, vous devez l'entrer chaque fois que vous allumez votre ordinateur. Le message suivant apparaît chaque fois  que vous allumez votre ordinateur : Please type in the system or administrator password and press . (Veuillez taper le mot de passe système ou administrateur et appuyer sur ). Pour continuer, entrez votre mot de passe (huit caractères maximum). Si aucun mot de passe n'est entré dans les deux minutes qui suivent, l'ordinateur revient à l'état de fonctionnement précédent. Si vous avez affecté un mot de passe d'administrateur, vous pouvez l'utiliser à la place du mot de passe système. Le système ne vous demande pas  précisément d'entrer le mot de passe d'administrateur. Utilisation d'un mot de passe d'administrateur Le mot de passe d'administrateur est conçu pour donner aux administrateurs système et aux techniciens de maintenance un accès aux ordinateurs pour les  réparations et les reconfigurations. Les administrateurs ou techniciens peuvent affecter des mots de passe d'administrateur identiques à des groupes  d'ordinateurs et vous laisser affecter le mot de passe système. Lorsque vous définissez un mot de passe d'administrateur, l'option Configure Setup (Configurer le programme de configuration) est disponible dans le REMARQUE : Les mots de passe sont désactivés lorsque vous recevez votre ordinateur. Type de mot de passe Caractéristiques Système l Protège l'ordinateur contre les accès non autorisés. Administrateur l Permet aux administrateurs système et aux techniciens de maintenance d'accéder aux ordinateurs pour les configurer ou les  réparer. l Permet de limiter l'accès au programme de configuration du système de la même façon qu'un mot de passe système limite  l'accès à l'ordinateur. l Il peut être utilisé à la place du mot de passe système. Unité de disque dur l Permet de protéger contre les accès non autorisés les données de votre disque dur ou d'un disque dur externe (le cas  échéant). REMARQUE : Seules les unités de disque dur obtenues auprès de Dell™ pour les ordinateurs Dell Latitude™ de la famille D prennent en charge les mots  de passe d'unité de disque dur. AVIS : Les mots de passe affectent un haut niveau de sécurité aux données de votre ordinateur ou de votre disque dur. Cependant, votre système  n'est pas à l'abri de personnes mal intentionnées. Si vous avez besoin d'une sécurité plus accrue, achetez et utilisez d'autres systèmes de protection,  comme des cartes à puce, des programmes de cryptage de données ou des cartes PC comportant des fonctions de cryptage.  AVIS : Si vous désactivez le mot de passe d'administrateur, le mot de passe système est lui aussi désactivé.programme de configuration du système. L'option Configure Setup vous permet de limiter l'accès au programme de configuration du système de la même  façon qu'un mot de passe système limite l'accès à l'ordinateur. Le mot de passe d'administrateur peut être utilisé à la place du mot de passe système. Chaque fois que le système vous demande d'entrer le mot de passe  système, vous pouvez entrer le mot de passe d'administrateur à la place. Si vous avez oublié le mot de passe système et ne disposez pas d'un mot de passe d'administrateur, ou si vous disposez d'un mot de passe système et d'un  mot de passe d'administrateur mais que vous les avez oubliés tous les deux, contactez votre administrateur système ou Dell. Utilisation d'un mot de passe d'unité de disque dur  Le mot de passe d'unité de disque dur vous permet de protéger les données contre les accès non autorisés. Vous pouvez également affecter un mot de passe  à un disque dur externe (le cas échéant) qui peut ou non être identique au mot de passe de l'unité de disque dur principale. Lorsque le mot de passe de disque dur est affecté, vous devez l'entrer chaque fois que vous allumez l'ordinateur et chaque fois que vous reprenez le  fonctionnement normal à partir du mode Veille. Si le mot de passe de l'unité de disque dur est activé, le message suivant apparaît chaque fois que vous allumez l'ordinateur : Please type in the hard-disk drive password and press . Veuillez taper le mot de passe de l'unité de disque dur et appuyer sur . Pour continuer, entrez votre mot de passe (huit caractères maximum). Appuyez sur <Échap> pour que l'ordinateur revienne à son état de fonctionnement  précédent. Si aucun mot de passe n'est entré dans les deux minutes qui suivent, l'ordinateur revient à l'état de fonctionnement précédent. Si vous entrez un mot de passe incorrect, le message suivant s'affiche : Invalid password [Press Enter to retry] Mot de passe non valide [Appuyez sur Entrée pour réessayer] Si vous n'entrez pas le bon mot de passe au bout de trois tentatives, l'ordinateur tente de démarrer à partir d'un autre périphérique amorçable si l'option Boot First Device (Amorcer le premier périphérique) de la configuration du système le permet. Si l'option Boot First Device (Amorcer le premier périphérique) ne  permet pas de démarrage à partir d'un autre périphérique, l'ordinateur revient à l'état de fonctionnement dans lequel il se trouvait lorsque vous l'avez allumé. Si les mots de passe de disque dur, de disque dur externe et système sont identiques, l'ordinateur ne vous demande que le mot de passe système. Si le mot  de passe de disque dur est différent du mot de passe système, l'ordinateur vous invite à les entrer tous les deux. L'affectation de deux mots de passe  différents offre une plus grande sécurité. TPM (Enabling Trusted Platform Module - Module de plate-forme approuvée)  La fonction TPM est une fonction de sécurité matérielle qui peut être utilisée pour la création et la gestion de clés de cryptage générées par informatique.  Utilisée en parallèle avec un logiciel de sécurité, la fonction TPM renforce la sécurité du réseau et de l'ordinateur en activant des fonctions telles que la  protection de fichiers et des e-mails. Cette fonction est activée par une option du programme de configuration du système. Activation de la fonction TPM Le logiciel TPM est installé en usine dans le répertoire C:\Dell\TPM. Vous pouvez également le télécharger à partir de support.dell.com 1. Pour installer le logiciel TPM, exécutez le fichier setup.exe : Suivez les instructions d'installation du logiciel Broadcom Secure Foundation. 2. Pour activer le logiciel TPM : a. Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur  pendant l'auto-test de mise sous tension pour entrer dans le programme de configuration du système.  b. Ouvrez le menu Security (Sécurité) du programme de configuration.  AVIS : Si vous désactivez le mot de passe d'administrateur, le mot de passe système est lui aussi désactivé. REMARQUE : Le mot de passe d'administrateur fournit un accès à l'ordinateur, mais ne fournit pas d'accès au disque dur lorsqu'un mot de passe d'unité  de disque dur est affecté.  REMARQUE : Le mot de passe d'administrateur permet d'accéder à l'ordinateur, mais ne permet pas d'accéder à un disque dur protégé par un mot de  passe. REMARQUE : Si le système d'exploitation ne prend pas en charge la fonction TPM, celle-ci ne prendra pas en charge le cryptage. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation correspondante et aux fichiers d'aide du logiciel. AVIS : Pour sécuriser vos données TPM et vos clés de cryptage, observez les procédures de sauvegarde documentées dans le Broadcom Secure Foundation Getting Started Guide (Guide de mise en route Broadcom Secure Foundation pour la sécurisation des données TPM et des clés de cryptage).  Si ces sauvegardes sont incomplètes, perdues ou endommagées, Dell sera dans l'impossibilité de vous aider à restaurer les données cryptées.c. Sélectionnez l'option de menu TPM Security (Sécurité TPM) et appuyez sur .  d. Définissez l'option de sécurité de la TPM sur On (Activé).  e. Appuyez sur  (Échap) pour quitter le programme de configuration.  f. À l'invite, cliquez sur Save/Exit (Enregistrer/Quitter). g. Si la fonction TPM sur cet ordinateur est utilisée pour la première fois, passez à l'étape 3. Si la fonction TPM sur cet ordinateur a été utilisée  précédemment, ignorez l'étape 3 et passez à l'étape 4. 3. Activez le programme de configuration de la TPM : a. Démarrez l'ordinateur avec le système d'exploitation Microsoft® Windows®. b. Cliquez sur Start (Démarrer)® Programs (Programmes)® Broadcom Security Platforms Tools (Outils Plate-forme de sécurité Broadcom). Puis,  cliquez sur l'icône Security Platform Initialization Wizard (Assistant d'amorçage de la plate-forme de sécurité).  c. Suivez les instructions pour activer le programme de configuration de la fonction TPM. d. Une fois la procédure terminée, l'ordinateur redémarre automatiquement ou vous êtes invité à le redémarrer.  4. Activez physiquement la TPM : a. Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur  pendant l'auto-test de mise sous tension pour entrer dans le programme de configuration du système.  b. Ouvrez le menu Security (Sécurité) et sélectionnez l'option de menu TPM Activation (Activation TPM) c. Définissez l'état d'activation de la TPM sur Activate (Activer). d. Enregistrez les modifications et redémarrez l'ordinateur.  5. Initialisez les mots de passe de propriétaire et d'utilisateur TPM.  a. Démarrez l'ordinateur avec le système d'exploitation Microsoft Windows.  b. Cliquez sur Start (Démarrer)® Programs (Programmes)® Broadcom Security Platforms Tools (Outils Plate-forme de sécurité Broadcom). Puis,  cliquez sur l'icône Security Platform Initialization Wizard (Assistant d'amorçage de la plate-forme de sécurité).  c. Suivez les instructions de création des mots de passe de propriétaire et d'utilisateur TPM, ainsi que les références.  Retour à la page du sommaire REMARQUE : Vous ne devez activer le programme qu'une seule fois.Retour à la page du sommaire Utilisation des cartes PC Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D410 Types de cartes PC Caches de carte PC Cartes PC étendues Installation d'une carte PC Retrait d'une carte PC ou d'un cache Types de cartes PC Pour plus d'informations sur les cartes PC prises en charge, reportez-vous à la section «Caractéristiques». Le logement de carte PC a un connecteur qui prend en charge une seule carte de type I ou II. Le logement de carte PC prend en charge la technologie CardBus et les cartes PC étendues. Le «type» d'une carte correspond à son épaisseur, non à sa fonction. Caches de carte PC Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement de carte PC. Les caches protègent les logements non utilisés contre la poussière et les  particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser lorsqu'il n'y a pas de carte installée dans le logement. Les caches provenant d'autres ordinateurs ne  sont pas adaptés à votre ordinateur. Pour retirer le cache, reportez-vous à la section «Retrait d'une carte PC ou d'un cache». Cartes PC étendues  Une carte PC étendue (un adaptateur pour réseau sans fil, par exemple) est plus longue qu'une carte PC standard et dépasse de l'ordinateur. Lorsque vous  utilisez des cartes PC étendues, prenez les précautions suivantes : l Veillez à ce que rien ne vienne heurter la partie exposée d'une carte installée. Cela pourrait en effet endommager la carte système. l Retirez toujours une carte PC étendue avant de placer l'ordinateur dans sa mallette de transport. Installation d'une carte PC Vous pouvez installer une carte PC pendant que l'ordinateur fonctionne. Celui-ci détecte automatiquement la carte. Les cartes PC sont généralement marquées d'un symbole (un triangle ou une flèche, par exemple) pour indiquer l'extrémité à insérer dans le logement. Les  cartes sont conçues pour éviter une mauvaise insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la documentation livrée avec la carte.  Pour installer une carte PC : 1. Tenez la carte, le symbole d'orientation pointant vers le logement et le côté supérieur de la carte orienté vers le haut. Le loquet devra peut-être être en  position ouverte avant l'insertion de la carte. 2. Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement engagée dans le connecteur.  Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation de la carte, puis faites une nouvelle tentative. REMARQUE : Une carte PC n'est pas un périphérique amorçable. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.L'ordinateur reconnaît la plupart des cartes PC et charge automatiquement le pilote de périphérique approprié. Si le programme de configuration vous indique  de charger les pilotes du fabricant, utilisez la disquette ou le CD accompagnant la carte PC. Retrait d'une carte PC ou d'un cache 1. Appuyez sur le loquet et retirez la carte ou le cache. Vous devrez appuyer à deux reprises sur certains loquets : une fois pour faire ressortir le loquet et une deuxième fois pour faire sortir la carte.  2. Retirez la carte ou le cache. Conservez le cache afin de l'utiliser à chaque fois qu'un logement de carte PC est disponible. Les caches protègent les logements non utilisés contre la  poussière et les particules en suspens. Retour à la page du sommaire AVIS : Utilisez l'utilitaire de configuration de carte PC (cliquez sur l'icône  de la barre des tâches) pour sélectionner et désactiver une carte avant de  la retirer de l'ordinateur. Si vous ne désactivez pas la carte à l'aide de l'utilitaire de configuration, vous risquez de perdre des données. Si une carte est  branchée, n'essayez pas de l'éjecter en tirant sur son câble. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Cet ordinateur utilise le son numérique et ne contient pas de lignes audio analogiques. Les cartes PCMCIA, telles que les modems,  utilisant des lignes analogiques pour produire du son ne fonctionneront donc pas.Retour à la page du sommaire  Dell™ QuickSet  Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D410 Dell™ QuickSet vous permet de configurer et d'afficher facilement les paramètres suivants : l la connectivité réseau l la gestion de l'alimentation l l'affichage l les informations système En fonction de ce que vous voulez faire dans Dell™ QuickSet, vous pouvez démarrer en cliquant une fois, en double-cliquant, ou en effectuant un clic droit sur l'icône QuickSet  , dans la barre des tâches de Microsoft® Windows®. La barre des tâches se trouve dans le coin inférieur droit de votre écran. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet et sélectionnez Help (Aide). Retour à la page du sommaire REMARQUE : Cette fonction peut ne pas être disponible sur votre ordinateur.Retour à la page du sommaire  Ajout et remplacement de pièces  Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D410 Avant de commencer Mémoire Modem Carte Mini PCI Unité de disque dur Clavier Affichage Carte interne dotée de la technologie sans fil Bluetooth® Pile bouton Avant de commencer Ce chapitre fournit les instructions de retrait et d'installation des composants de votre ordinateur. À moins d'indication contraire, les conditions suivantes  doivent exister préalablement à chaque procédure : l Vous avez suivi les étapes décrites dans les sections «Éteindre l'ordinateur» et «Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur». l Vous avez pris connaissance des consignes de sécurité présentées dans le Guide d'information sur le produit Dell™. l Pour remplacer un composant ou pour l'installer, s'il est acheté séparément, effectuez la procédure de retrait en sens inverse. Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : l Un petit tournevis à lame plate  l Un tournevis cruciforme l Une petite pointe en plastique l Une disquette ou un CD pour le programme de mise à jour du Flash BIOS Mise hors tension de l'ordinateur 1. Éteindre le système d'exploitation :  a. Enregistrez et fermez tous les fichiers, quittez toutes les applications, cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Turn Off Computer (Arrêter l'ordinateur).  b. Dans la fenêtre Turn Off Computer (Arrêter l'ordinateur), cliquez sur Turn off (Arrêter).  L'ordinateur s'éteint lorsque le processus d'arrêt est terminé. 2. Vérifiez que l'ordinateur et tous les périphériques reliés sont éteints. Si votre ordinateur et ses périphériques ne se sont pas automatiquement éteints  lorsque vous avez arrêté le système d'exploitation, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 4 secondes.  Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur Respectez les consignes de sécurité suivantes qui vous aideront à protéger votre ordinateur contre les dommages éventuels et à garantir votre sécurité  personnelle. AVIS : Pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l'arrêt  du système. PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les pièces ou les contacts d'une carte. Tenez une carte  par les bords ou par la languette de montage métallique. Tenez les pièces, tel un processeur, par les bords et non par les broches. AVIS : Seul un technicien d'entretien agréé doit effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non autorisée  par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur.  2. Éteignez l'ordinateur. 3. Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil. 4. Débranchez également de l'ordinateur tous les câbles de téléphone ou de réseau.  5. Fermez l'écran, retournez l'ordinateur et placez-le sur une surface plane. 6. Déconnectez l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés de leur prise secteur.  7. Faites glisser les deux loquets de la baie de batterie situés sur le dessous de l'ordinateur et retirez la batterie de la baie, puis appuyez sur le bouton  d'alimentation pour mettre la carte système à la terre.  8. Retirez toute carte PC installée du logement de carte PC. 9. Le cas échéant, retirez tous les modules installés.  10. Retirez le disque dur. Mémoire  Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des modules de mémoire sur la carte système. Pour plus d'informations sur le type de  mémoire pris en charge par votre ordinateur, reportez-vous à la section «Caractéristiques». Installez uniquement des modules conçus spécifiquement pour  votre ordinateur. L'ordinateur est doté de deux supports SODIMM auxquels l'utilisateur peut accéder : l'un est accessible par le dessous du clavier (DIMM A), l'autre par le  dessous de l'ordinateur (DIMM B). Pour ajouter ou remplacer un module de mémoire dans le connecteur DIMM A : 1. Suivez les procédures de la section «Avant de commencer». AVIS : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la boucle prévue à cet effet, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles  sont munis d'un connecteur aux languettes de verrouillage ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les languettes de verrouillage vers  l'intérieur avant de déconnecter le câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de  broches de connecteur. De même, lorsque vous connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés.  AVIS : Avant de commencer à travailler sur l'ordinateur, suivez les étapes suivantes pour éviter de l'endommager.  AVIS : Pour déconnecter un câble de réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur, puis débranchez-le de la prise réseau murale. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie principale avant de dépanner l'ordinateur.  REMARQUE : Les modules de mémoire achetés chez Dell sont couverts par la garantie de votre ordinateur. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Si l'ordinateur est doté d'un seul module de mémoire, installez celui-ci dans le connecteur «DIMM A».2. Retirez le clavier. 3. Si vous remplacez un module de mémoire, retirez le module existant :  a. Du bout des doigts, écartez avec précaution les clips de fixation situées à chaque extrémité du connecteur jusqu'à ce que le module sorte.  b. Retirez le module du connecteur. 4. Raccordez-vous à la masse et installez le nouveau module de mémoire :  5. Alignez l'encoche du bord du module sur la languette située dans l'emplacement du connecteur.  6. Faites glisser fermement le module dans l'emplacement selon un angle de 45 degrés, puis faites-le pivoter vers le bas jusqu'à ce que vous entendiez un  déclic. S'il ne s'enclenche pas, retirez le module et réinstallez-le. 7. Remettez le clavier en place. Pour ajouter ou remplacer un module de mémoire dans le connecteur DIMM B : 1. Retournez l'ordinateur, dévissez la vis du cache du module de mémoire/de la pile bouton, puis retirez le cache.  2. Si vous remplacez un module de mémoire, retirez le module existant :  a. Du bout des doigts, écartez avec précaution les clips de fixation situées à chaque extrémité du connecteur jusqu'à ce que le module sorte.  b. Retirez le module du connecteur. AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire, n'utilisez pas d'outil pour écarter les clips de fixation du module de mémoire. 1 module de mémoire 2 clips de fixation (2 par connecteur) REMARQUE : Si le module de mémoire n'est pas correctement installé, l'ordinateur peut ne pas démarrer correctement. Aucun message d'erreur ne vous  avertit de cet échec. AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire, n'utilisez pas d'outil pour écarter les clips de fixation du module de mémoire.3. Raccordez-vous à la masse et installez le nouveau module de mémoire :  a. Alignez l'encoche du connecteur située sur le bord du module sur la languette qui se trouve dans l'emplacement du connecteur.  b. Faites glisser fermement le module dans l'emplacement selon un angle de 45 degrés, puis faites-le pivoter vers le bas jusqu'à ce que vous  entendiez un déclic. S'il ne s'enclenche pas, retirez le module et réinstallez-le. 4. Remettez le cache en place. 5. Insérez la batterie dans sa baie ou connectez l'adaptateur secteur à votre ordinateur et à une prise secteur.  6. Allumez l'ordinateur. Au démarrage, l'ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met automatiquement à jour les informations de configuration du système. Pour vérifier la quantité de mémoire installée, cliquez sur le bouton Start (Démarrer), sur Help and Support (Aide et support), puis sur Computer Information (Informations sur l'ordinateur). Modem Si vous avez commandé le modem en option en même temps que votre ordinateur, le modem est déjà installé 1 module de mémoire 2 clips de fixation (2 par connecteur) AVIS : Si vous devez installer des modules de mémoire dans deux connecteurs, installez un module de mémoire dans le connecteur «DIMM A» avant d'en installer un dans le connecteur «DIMM B». Insérez les modules de mémoire selon un angle de 45 degrés pour éviter d'endommager le connecteur. REMARQUE : Si le module de mémoire n'est pas correctement installé, l'ordinateur peut ne pas démarrer correctement. Aucun message d'erreur ne vous  avertit de cet échec. AVIS : Si vous n'arrivez pas à fermer le cache, retirez le module et réinstallez-le. Ne forcez pas la fermeture du cache, car vous risqueriez d'endommager l'ordinateur.1. Suivez les procédures de la section «Avant de commencer». 2. Retirez le clavier. 3. Retirez le protecteur en métal :  a. Dévissez les vis imperdables du protecteur en métal.  b. Soulevez le protecteur de côté tout en le gardant près de l'orifice des vis, faites glisser les languettes du protecteur pour les sortir du dessous du  bord de la base de l'ordinateur et mettez le protecteur de côté.  4. Si aucun modem n'est installé, passez à l'étape 5. Si vous remplacez un modem, retirez le modem déjà installé :  a. Retirez la vis permettant de fixer le modem sur la carte système et mettez-la de côté. b. Tirez vers le haut sur la languette de retrait pour retirer le modem du connecteur modem, situé sur la carte système, et débranchez le câble du  modem. 5. Connectez le câble du modem au nouveau modem.  6. Alignez le modem sur l'orifice des vis et appuyez sur le modem pour l'insérer dans le connecteur modem de la carte système.  7. Placez la vis modem pour fixer le modem sur la carte système.  PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1 vis du modem 2 modem 3 connecteur modem sur la carte système 4 câble du modem AVIS : Les connecteurs sont conçus pour garantir une bonne insertion. Si vous sentez une résistance, vérifiez les connecteurs et réalignez la carte. 8. Remettez en place le protecteur en métal.  9. Remettez le clavier en place. Carte Mini PCI Si vous avez commandé une carte Mini PCI avec votre ordinateur, la carte est déjà installée. 1. Suivez les procédures de la section «Avant de commencer». 2. Retirez le clavier. 3. Retirez le protecteur en métal :  a. Dévissez les vis imperdables du protecteur en métal.  b. Soulevez le protecteur sur le côté à proximité des trous de vis, faites glisser les languettes du protecteur pour les sortir du dessous du bord de la  base de l'ordinateur et mettez le protecteur de côté.  4. Si aucune carte Mini PCI n'est installée, passez à l'étape 5. Si vous remplacez une carte Mini PCI, retirez la carte existante. a. Déconnectez la carte Mini PCI des câbles d'antenne.  b. Pour retirer la carte Mini PCI, écartez les languettes de fixation métalliques jusqu'à ce que la carte se soulève légèrement.  PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.c. Retirez la carte Mini PCI du connecteur. 5. Alignez la carte Mini PCI sur le connecteur à un angle de 45 degrés et enfoncez-la dans le connecteur jusqu'à ce qu'un déclic se produise.  6. Connectez les câbles d'antenne à la carte Mini PCI.  7. Remettez en place le protecteur en métal.  8. Remettez le clavier en place. Unité de disque dur  AVIS : Les connecteurs sont conçus pour garantir une bonne insertion. Si vous sentez une résistance, vérifiez les connecteurs et réalignez la carte. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte Mini PCI, ne placez jamais les câbles sur ou sous la carte.Pour remettre l'unité de disque dur dans la baie d'unité : 1. Suivez les procédures de la section «Avant de commencer». 2. Retournez l'ordinateur et enlevez les vis de l'unité de disque dur.  3. Sortez l'unité de disque dur de l'ordinateur.  4. Retirez le nouveau disque de son emballage. Conservez cet emballage d'origine pour l'utiliser à nouveau lors du stockage ou de l'expédition du disque dur. 5. Faites glisser l'unité de disque dur dans la baie jusqu'à ce qu'elle soit complètement engagée.  6. Remettez et serrez les vis. 7. Utilisez le CD Operating System pour installer le système d'exploitation de votre ordinateur. 8. Utilisez le CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) pour installer les pilotes et les utilitaires de votre ordinateur. Clavier 1. Suivez les instructions de la section «Avant de commencer». PRÉCAUTION : Si vous enlevez l'unité de disque dur lorsqu'elle est chaude, ne touchez pas l'habitacle en métal. PRÉCAUTION : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur Dell™, lisez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter toute perte de données, éteignez votre ordinateur avant de retirer l'unité de disque dur. Ne retirez jamais l'unité de disque dur  lorsque l'ordinateur est allumé, en mode Veille ou en mode Mise en veille prolongée. AVIS : Les unités de disque dur sont très fragiles, même un léger choc peut les endommager. REMARQUE : Dell ne garantit ni la compatibilité ni la prise en charge des unités de disque dur provenant d'autres sources que Dell. AVIS : Lorsque l'unité de disque dur n'est pas dans l'ordinateur, conservez-la dans son emballage protecteur antistatique. Reportez-vous à la section  «Protection contre les décharges électrostatiques» du Guide d'information sur le produit. AVIS : Faites glisser l'unité dans son logement en exerçant dessus une pression ferme et uniforme. Si vous exercez une pression trop forte sur le  disque pour le mettre en place, vous risquez d'endommager le connecteur. REMARQUE : Le CD Operating System (Système d'exploitation) est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs. REMARQUE : Le CD Operating System est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs. PRÉCAUTION : Avant d'effectuer les procédures suivantes, lisez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement une  surface métallique non peinte (par exemple, le panneau arrière de l'ordinateur).2. Tournez l'ordinateur côté droit vers le haut et ouvrez-le. 3. Retirez le capot principal : a. Ouvrez complètement l'écran (180 degrés) de façon à ce qu'il repose à plat sur votre surface de travail.  b. En commençant du côté droit de l'ordinateur, ouvrez le capot principal à l'aide d'une pointe en plastique. Retirez le capot de l'ordinateur en allant  de la droite vers la gauche et mettez-le de côté.  4. Retirez le clavier : a. Retirez les deux vis M2.5 x 6 mm de la partie supérieure du clavier.  b. Faites pivoter le clavier de 90 degrés vers le haut et faites-le glisser vers l'avant pour pouvoir accéder au connecteur du clavier.  c. Tirez sur le connecteur du clavier pour le déconnecter du connecteur d'interface sur la carte système.  AVIS : Retirer le capot principal d'une autre façon risquerait de briser le plastique. AVIS : Les couvertures des touches du clavier sont fragiles, se délogent facilement et leur remise en place exige beaucoup de temps. Faites plus  particulièrement attention au cours du retrait et de la manipulation du clavier. AVIS : Soulevez avec précaution le clavier à l'étape b pour vous assurer que vous ne tirez pas sur son câble. AVIS : Avant de remettre le clavier en place et pour éviter de rayer le repose-mains, assurez-vous que les pattes sont bien en place. 1 vis M2 x 3 mm (2) 057HW 2 clavier 3 languettes du clavier (5) 4 connecteur de clavier sur la carte système 5 languette du connecteur de clavierAffichage 1. Suivez les instructions de la section «Avant de commencer». 2. Retirez les deux vis étiquetées «D» du dessous de l'ordinateur. 3. Remettez l'ordinateur à l'endroit et ouvrez-le. 4. Retirez le clavier. 5. Retirez le protecteur en métal :  a. Retirez la vis du protecteur en métal.  b. Soulevez le protecteur sur le côté à proximité du trou des vis, faites glisser les languettes du protecteur pour les sortir du dessous du bord de la  base de l'ordinateur et mettez le protecteur de côté.  6. Déconnectez les câbles d'antenne de la carte Mini PCI et retirez-les pour qu'ils restent à l'écart de la base de l'ordinateur.  7. Tirez la languette de retrait vers le haut pour déconnecter le câble d'écran de la carte système.  PRÉCAUTION : Avant d'effectuer les procédures suivantes, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement une  surface métallique non peinte (par exemple, le panneau arrière de l'ordinateur).8. Retirez les vis des charnières de gauche et de droite.  9. Retirez l'écran de l'ordinateur et mettez-le de côté.  10. Ajustez les charnières du nouvel écran sur la base de l'ordinateur.  11. Serrez les vis des charnières de gauche et de droite.  12. Raccordez le câble d'écran au connecteur de la carte système.  13. Faites passer et raccordez les câbles d'antenne aux connecteurs de la carte Mini PCI.  14. Installez le protecteur en métal.  15. Installez le clavier. Carte interne dotée de la technologie sans fil Bluetooth®  La carte interne dotée de la technologie sans fil Bluetooth est déjà installée sur votre système si vous l'avez commandée avec votre ordinateur. 1. Retirez la batterie (reportez-vous à la section Remplacement de la batterie). 2. Retirez le volet de carte : a. Desserrez la vis imperdable du volet de carte. b. Retirez le volet de carte. 3. Retirez la vis de la carte. 1 vis d'écran (2) 2 connecteur du câble d'écran 3 connecteur du câble d'écran sur la carte système AVIS : Pour éviter d'endommager le câble d'écran ou le capot principal, assurez-vous que le câble d'écran est bien placé entre le connecteur du câble  d'écran de la carte système et l'écran. PRÉCAUTION : Avant d'effectuer les procédures suivantes, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement un  connecteur du panneau arrière de l'ordinateur. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie principale avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur. 4. Séparez avec précaution le module de son compartiment à l'aide d'une pointe en plastique ou d'un tournevis et retirez la carte du dessous de l'orifice de  la vis imperdable. 5. En maintenant la carte d'une main, utilisez l'autre main pour déconnecter la carte du connecteur de carte, puis retirez la carte de l'ordinateur.  Pile bouton 1. Suivez les procédures de la section «Avant de commencer». 2. Retournez l'ordinateur, dévissez les deux vis imperdables du cache du module de mémoire/de la pile bouton, puis retirez le cache.  1 volet de carte 2 vis imperdable du volet de carte 3 connecteur de carte 4 carte 5 vis de carte PRÉCAUTION : Avant d'effectuer les procédures suivantes, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement un  connecteur du panneau arrière de l'ordinateur. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie principale avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, assurez-vous de ne pas retirer le film plastique qui se trouve entre la pile et la carte système  lorsque vous transférez le ruban adhésif à double face de la pile bouton. 3. Retirez avec précaution la pile bouton de la carte système et débranchez le connecteur de câble de la carte système.  4. Retirez le ruban adhésif à double face de la pile bouton.  5. Placez le ruban adhésif à double face sur la nouvelle pile bouton.  6. Fixez la nouvelle pile sur la carte système à l'aide du ruban adhésif à double face.  7. Remettez le cache du module de mémoire/de la pile bouton.  Retour à la page du sommaire 1 pile bouton 2 connecteur du câble de la pile 3 câble de la batterieRetour à la page du sommaire  Utilisation du programme de configuration du système  Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D410 Présentation Visualisation des écrans de configuration du système Écran de configuration du système Options les plus fréquemment utilisées Présentation  Vous pouvez utiliser la configuration du système comme ci-après : l Définir ou changer les fonctions modifiables par l'utilisateur, telles que le mot de passe l Vérifier les informations concernant la configuration actuelle de l'ordinateur, telles que la capacité de mémoire système Lorsque votre ordinateur est configuré, exécutez le programme de configuration du système pour vous familiariser avec les informations de configuration et les  paramètres facultatifs du système. Vous pouvez noter ces informations au cas où vous en auriez besoin ultérieurement. Les écrans de configuration du système affichent les informations sur la configuration courante et les paramètres de votre ordinateur, par exemple : l Configuration du système l Séquence d'amorçage l Paramètres de configuration de l'initialisation (démarrage) et de l'amarrage l Paramètres de configuration de base des périphériques l Paramètres de sécurité du système et du mot de passe de l'unité de disque dur  Affichage des écrans du programme de configuration du système  1. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez  encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Ensuite, arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. Écran de configuration du système  L'écran de System Setup (Configuration du système) se compose de trois volets. Le volet de gauche contient un menu de catégories de contrôle. Pour afficher  ou masquer des sous-catégories, sélectionnez une catégorie (par exemple System (Système), Onboard Devices (Périphériques intégrés) ou Video (vidéo),  puis appuyez sur la touche . Le volet de droite affiche des informations sur la catégorie ou la sous-catégorie sélectionnée.  Le volet du bas décrit les moyens de contrôle du programme de configuration du système à l'aide de touches de fonctions. Utilisez ces touches pour  sélectionner une catégorie, en modifier les paramètres ou quitter le programme de configuration du système. Options les plus fréquemment utilisées  Certaines options nécessitent le redémarrage de l'ordinateur pour que les nouveaux paramètres entrent en vigueur. Modification de la séquence d'amorçage La séquence d'amorçage indique à l'ordinateur où rechercher le logiciel nécessaire pour faire démarrer le système d'exploitation. Vous pouvez contrôler la  séquence d'amorçage et activer/désactiver les périphériques à l'aide de la page Boot Order (Séquence d'amorçage) du programme de configuration du  système. REMARQUE : Votre système d'exploitation peut configurer automatiquement la plupart des options disponibles dans la configuration du système, ce qui  annule les options que vous avez définies à l'aide de ce programme. (Une des exceptions est l'option External Hot Key [Raccourci externe], que vous ne pouvez désactiver ou activer qu'au moyen du programme de configuration du système.) Pour plus d'informations sur la configuration des fonctions de  votre système d'exploitation, reportez-vous au Centre d'aide et de support de Windows. AVIS : Ne modifiez les paramètres du programme de configuration du système que si vous êtes un utilisateur expérimenté en informatique ou si vous  êtes assisté par un représentant du support technique de Dell. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de  l'ordinateur. Cette page affiche la liste générale des périphériques amorçables pouvant être installés sur l'ordinateur, notamment les suivants : l Diskette Drive (Lecteur de disquette) l Modular Bay HDD (Disque dur de baie modulaire) l Internal HDD (Disque dur interne) l CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur de CD/DVD/CD-RW) Pendant la procédure d'amorçage, l'ordinateur commence par le début de la liste, puis analyse chacun des périphériques activés à la recherche des fichiers de  démarrage du système d'exploitation. Une fois les fichiers trouvés, l'ordinateur arrête la recherche et démarre le système d'exploitation.  Pour définir les périphériques d'amorçage, sélectionnez (mettez en surbrillance) un périphérique en appuyant sur les touches fléchées haut ou bas, puis  activez ou désactivez le périphérique ou modifiez son ordre dans la liste. l Pour activer ou désactiver un périphérique, sélectionnez-le et appuyez sur la barre d'espace. Les périphériques activés apparaissent en blanc et sont  précédés à gauche d'un petit triangle ; s'ils sont désactivés, ils apparaissent en bleu ou sont grisés et ne sont pas précédés d'un triangle. l Pour modifier la position d'un périphérique dans la liste, mettez-le en surbrillance et appuyez sur ou (pas de distinction entre majuscules et minuscules) pour le déplacer vers le haut ou vers le bas. Les modifications que vous apportez à la séquence d'amorçage entrent en vigueur dès que vous les enregistrez et que vous quittez le programme de  configuration du système. Exécution d'un amorçage  Vous pouvez définir une séquence d'amorçage ponctuelle sans passer par le programme de configuration du système. (Vous pouvez également utiliser cette  procédure pour initialiser Dell Diagnostics sur la partition de l'utilitaire de diagnostics de votre disque dur.) 1. Éteignez l'ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer).  2. Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil. 3. Connectez votre ordinateur à une prise électrique.  4. Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur . Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows  apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.  5. Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez (mettez en surbrillance) le périphérique d'amorçage et appuyez sur .  L'ordinateur démarre à partir du périphérique sélectionné. Au prochain redémarrage de l'ordinateur, la séquence d'amorçage précédente sera restaurée. Modification des modes d'impression Définissez l'option Parallel Mode (Mode Parallèle) en fonction du type de l'imprimante ou du périphérique. Pour déterminer le mode à utiliser, consultez la  documentation fournie avec le périphérique. Définir l'option Parallel Mode sur Disabled (Désactivé) désactive le port parallèle de la base de média ou d'une autre station d'accueil et l'adresse LPT de port,  ce qui libère les ressources de l'ordinateur pour un autre périphérique. Changement des ports COM Le port série vous permet de mapper l'adresse du port série COM ou de désactiver le port série et son adresse, ce qui libère les ressources de l'ordinateur  pour un autre périphérique. Activation du capteur infrarouge 1. Sous Onboard Devices (Périphériques intégrés), sélectionnez Fast IR (IR rapide). 2. Appuyez sur  pour sélectionner le paramètre Fast IR (IR rapide), puis sur la touche droite ou gauche pour basculer le réglage vers un port  COM. 3. Appuyez sur  puis sur <Échap> pour enregistrer vos modifications et quitter le programme de configuration du système.  REMARQUE : Pour changer la séquence d'amorçage une fois seulement, reportez-vous à la section  «Exécution d'un amorçage». REMARQUE : Le paramètre par défaut est Off (Désactivé).Lorsque le capteur infrarouge est activé, vous pouvez l'utiliser pour communiquer avec un périphérique infrarouge. Pour configurer un tel périphérique,  consultez sa documentation, ainsi que le Centre d'aide et de support de Windows. Retour à la page du sommaireRetour à la page du sommaire  Utilisation de cartes à puce  Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D410 À propos des cartes à puce Installation d'une carte à puce À propos des cartes à puce  Les cartes à puce sont des périphériques portables ayant la forme de cartes de crédit et comportant des circuits intégrés internes. Le dessus de la carte  contient généralement un processeur incorporé situé sous la plage de contact métallique. Sa petite taille et ses circuits intégrés font de cette carte un outil  privilégié pour les programmes relatifs à la sécurité, au stockage de données et pour les programmes spéciaux. L'utilisation d'une carte à puce augmente la  sécurité d'un système en combinant un support propre à l'utilisateur (la carte à puce) et une information (le PIN [NIP]) en principe uniquement connue de  l'utilisateur, afin d'offrir une sécurité d'authentification bien supérieure à celle d'un simple mot de passe. Installation d'une carte à puce  Vous pouvez installer une carte à puce pendant que l'ordinateur fonctionne. Celui-ci détecte automatiquement la carte. Pour installer une carte à puce : 1. Tenez la carte de façon à ce que la plage de contact métallique soit face vers le haut et pointe vers le logement de carte à puce.  2. Faites glisser la carte dans son logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement installée dans le connecteur. La carte doit dépasser de son logement  d'environ 1,25 cm (0,5 pouce). Le logement de carte à puce est situé au-dessus du disque dur du côté droit de l'ordinateur.  Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation de la carte, puis faites une nouvelle tentative. REMARQUE : Cette fonction peut ne pas être disponible sur votre ordinateur. 1 plage de contact métallique 2 carte à puce (dessus) 1 logement de carte à puce 2 carte à puceRetour à la page du sommaireRetour à la page du sommaire  Résolution des problèmes  Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D410 Dell Technical Update Service Le service Dell Technical Update fournit une notification proactive par courrier électronique des mises à jour matérielles et logicielles pour votre ordinateur. Ce  service est gratuit. En outre, vous pouvez personnaliser son contenu, son format et la fréquence à laquelle vous recevez des notifications. Pour vous abonner au service Dell Technical Update, rendez-vous sur le site Web suivant : support.dell.com/technicalupdate. Utilitaire de support de Dell L'utilitaire de support de Dell est installé sur votre ordinateur et accessible en cliquant sur l'icône de support de Dell dans la barre des tâches ou à partir du  bouton Start (Démarrer). Cet utilitaire vous permet d'exécuter les actions suivantes : obtenir des informations de support automatique, effectuer des mises à  jour et des balayages de votre environnement informatique pour en vérifier l'état. Accès à l'utilitaire de support de Dell Accédez à l'utilitaire de support de Dell à partir de l'icône de support de Dell dans la barre des tâches ou à partir du menu Start (Démarrer). Si l'icône de support de Dell n'apparaît pas dans la barre des tâches, procédez comme suit : 1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer) et pointez sur Programs (Programmes). 2. Cliquez sur Dell Support (Support de Dell), puis pointez sur Dell Support Settings (Paramètres du support de Dell).  3. Assurez-vous que l'option Show icon on the taskbar (Afficher l'icône dans la barre des tâches) est sélectionnée.  L'utilitaire de support de Dell est personnalisé pour votre environnement informatique. L'icône de support de Dell figurant dans la barre des tâches offre un fonctionnement différent lorsque vous cliquez, double-cliquez ou cliquez avec le bouton droit dessus. Clic sur l'icône de support de Dell Cliquez ou cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône  pour exécuter les tâches suivantes : l Vérifier votre environnement informatique l Afficher les paramètres de l'utilitaire de support de Dell l Accéder au fichier d'aide de l'utilitaire de support de Dell l Afficher les questions les plus fréquemment posées l En savoir plus sur l'utilitaire de support de Dell l Désactiver l'utilitaire de support de Dell Double-clic sur l'icône de support de Dell Dell Technical Update Service (Service des mises à jour techniques de  Dell) Utilitaire de support de Dell Problèmes liés aux lecteurs Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet Messages d'erreur Problèmes liés au clavier Blocages du système et incidents logiciels Problèmes liés à la mémoire Problèmes liés au réseau Problèmes liés aux cartes PC Problèmes liés à l'alimentation Problèmes liés à l'imprimante Problèmes liés au scanner Problèmes liés au son et aux haut-parleurs Problèmes liés à la tablette tactile ou à la  souris Problèmes liés à la vidéo et à l'affichage REMARQUE : Si l'utilitaire de support de Dell n'est pas disponible à partir du menu Start (Démarrer), accédez au site support.dell.com et téléchargez le  logiciel. Double-cliquez sur l'icône  pour contrôler manuellement votre environnement informatique, afficher les questions fréquemment posées, accéder aux fichiers  d'aide de l'utilitaire de support de Dell et afficher les paramètres de support de Dell. Pour plus d'informations sur l'utilitaire de support de Dell, cliquez sur le point d'interrogation ( ? ) situé en haut de l'écran Dell Support (Support de Dell). Problèmes liés aux lecteurs  Problèmes de lecteur de CD et de DVD Problèmes liés à la gravure d'un CD/DVD-RW Si vous ne parvenez pas à éjecter le plateau du lecteur de CD, de CD-RW, de DVD ou de DVD+RW PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. Assurez-vous que le lecteur est reconnu par Microsoft® Windows® - Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur My computer (Poste de travail). Si le lecteur de disquette, le lecteur de CD ou de DVD ne figure pas dans la liste, effectuez une analyse complète avec  votre logiciel anti-virus pour vérifier la présence de virus et les supprimer. Les virus empêchent parfois Windows de reconnaître le lecteur. Testez le lecteur - l Insérez une autre disquette, un autre CD ou un autre DVD pour éliminer la possibilité que le premier support soit défectueux. l Insérez une disquette amorçable et redémarrez l'ordinateur. Nettoyez le lecteur ou le disque - Reportez-vous à la section «Nettoyage de votre ordinateur». Assurez-vous que le CD est correctement positionné sur l'axe Vérifiez la connexion des câbles Recherchez les incompatibilités matérielles Exécutez Dell Diagnostics REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur de CD ou de DVD haute vitesse vibre et produise du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le CD /DVD est défectueux. REMARQUE : En raison des différentes régions du monde et des différents formats de disque utilisés, certains titres DVD ne fonctionnent pas dans  certains lecteurs de DVD. Fermez les autres programmes - Le lecteur de CD/DVD-RW doit recevoir un flux régulier de données pendant la gravure. Si ce flux est  interrompu, une erreur se produit. Fermez tous les programmes avant de lancer l'écriture sur le CD/DVD-RW. Désactivez le mode Veille dans Windows avant d'écrire sur un CD/DVD-RW - Pour des informations sur les modes d'économie d'énergie,  reportez vous à la section Modes d'économie d'énergie ou effectuez une recherche à l'aide du mot-clé standby (veille) dans le Centre d'aide et de support de Windows. Réduisez la vitesse de gravure - Reportez-vous aux fichiers d'aide de votre logiciel de gravure de CD ou de DVD. 1. Assurez-vous que l'ordinateur est éteint. 2. Redressez un trombone et insérez l'une de ses extrémités dans le trou d'éjection situé à l'avant du lecteur, poussez ensuite  fermement jusqu'à ce que le plateau soit partiellement éjecté.  3. Tirez le plateau avec précaution jusqu'à ce qu'il s'arrête. Si vous entendez un bruit grinçant ou un raclement inhabituel  Problèmes de disque dur  Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet  l Assurez-vous que ce son n'est pas émis par un programme en cours d'exécution. l Assurez-vous que le disque est correctement inséré. Laissez l'ordinateur refroidir avant de l'allumer - Une unité de disque dur chaude peut empêcher le bon fonctionnement du système  d'exploitation. Laissez l'ordinateur s'acclimater à la température ambiante avant de l'allumer. Exécutez Check Disk (Vérifier disque) - 1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur My Computer (Poste de travail). 2. Avec le bouton droit, cliquez sur Local Disk C: (Disque local C:). 3. Cliquez sur Properties (Propriétés).  4. Cliquez sur l'onglet Tools (Outils). 5. Sous Error-checking (Détection d'erreurs), cliquez sur Check Now (Contrôler maintenant).  6. Cliquez sur Scan for and attempt recovery of bad sectors (Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux).  7. Cliquez sur Start (Démarrer).  PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise téléphonique analogique. Le modem ne fonctionne pas s'il est connecté à un réseau  téléphonique numérique. Vérifiez les paramètres de sécurité de Microsoft Outlook® Express - Si vous ne pouvez pas ouvrir de pièces jointes électroniques : 1. Dans Outlook Express, cliquez sur Tools (Outils), sur Options, puis sur Security (Sécurité).  2. Cliquez sur Do not allow attachments (Interdire les pièces jointes) pour supprimer la coche.  Vérifiez la connexion de la ligne téléphonique Vérifiez la prise téléphonique Connectez le modem directement à la prise téléphonique murale Utilisez une autre ligne téléphonique l Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée à la prise jack du modem. (La prise jack comporte une étiquette verte ou bien une  icône en forme de connecteur apparaît à côté de cette prise.)  l Vérifiez que vous entendez un déclic lorsque vous insérez le connecteur de la ligne téléphonique dans le modem.  l Déconnectez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Écoutez pour savoir si vous obtenez une tonalité.  l Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un répondeur téléphonique, un télécopieur, un parasurtenseur  ou un séparateur de ligne, contournez-les et connectez le modem directement à la prise jack téléphonique murale. Si vous utilisez un  câble de 3 m (10 pieds) ou plus, essayez-en un plus court. Exécutez les diagnostics de l'application d'assistance du modem - Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), pointez sur All Programs (Tous les programmes), puis cliquez sur Modem Helper (Assistance du modem). Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour identifier et  résoudre les problèmes de modem. (L'Assistant du modem n'est pas disponible sur certains ordinateurs.) Vérifiez que le modem communique avec Windows - 1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de configuration). 2. Cliquez sur Printers and Other Hardware (Imprimantes et autres périphériques).  3. Cliquez sur Phone and Modem Options (Options de modem et de téléphonie).  4. Cliquez sur l'onglet Modems. 5. Cliquez sur le port COM de votre modem. Messages d'erreur Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation ou du programme qui s'exécutait lorsque le message s'est affiché. 6. Cliquez sur Properties (Propriétés), sur l'onglet Diagnostics, puis sur Query Modem (Interroger le modem) pour vous assurer que le modem communique avec Windows. Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement. Assurez-vous d'être connecté à Internet - Assurez-vous de vous être abonné auprès d'un fournisseur Internet. Lorsque le programme de  messagerie électronique Outlook Express est ouvert, cliquez sur File (Fichier). Si la case Work Offline (Travailler hors ligne) est cochée,  décochez-la, puis connectez-vous à Internet. Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur d'accès Internet. Scanner l'ordinateur pour vérifier l'absence de logiciels espions - Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous rencontrez des problèmes lorsque vous tentez de  vous connecter à Internet, votre ordinateur est peut-être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme anti-virus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et  de supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site support.dell.com et lancez une recherche avec le mot-clé  spyware (espion). PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. Auxiliary device failure (Échec d'un périphérique auxiliaire) - La tablette tactile, la manette ou la souris externe peuvent être défaillantes.  Dans le cas d'une souris externe, vérifiez la connexion du câble. Activez l'option Dispositif de pointage dans le programme de configuration  du système. Si le problème persiste, contactez Dell. Bad command or file name (Commande ou nom de fichier incorrect) - Assurez-vous d'avoir bien orthographié la commande, mis des espaces  à bon escient et utilisé le chemin d'accès correct. Cache disabled due to failure (Cache désactivé en raison d'une panne) - Le cache interne principal du microprocesseur ne fonctionne pas bien. Contactez Dell. CD drive controller failure (Échec du contrôleur du lecteur de CD-ROM) - Le lecteur CD-ROM ne répond pas aux commandes de l'ordinateur.  Reportez-vous à la section «Problèmes liés aux lecteurs». Data error (Erreur de données) - Le disque dur ne peut pas lire les données. Reportez-vous à la section «Problèmes liés aux lecteurs». Decreasing available memory (Mémoire disponible réduite) - Un ou plusieurs modules de mémoire peuvent être défaillants ou mal fixés.  Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin. Disk C: failed initialization (Échec de l'initialisation du disque C:) - L'initialisation du disque dur a échoué. Exécutez les tests de disque dur  tel qu'indiqué dans la section «Utilisation de Dell Diagnostics». Drive not ready (Lecteur non prêt) - L'opération en cours requiert une unité de disque dur pour continuer. Installez un disque dur dans la  baie de disque dur. Error reading PCMCIA card (Erreur de lecture de la carte PCMCIA) - L'ordinateur ne peut pas identifier la carte PC. Remettez la carte PC en place ou essayez une autre carte PC. Extended memory size has changed (La taille de la mémoire étendue a changé) - La quantité de mémoire enregistrée dans la mémoire vive  rémanente (NVRAM) ne correspond pas à la mémoire installée sur l'ordinateur. Redémarrez l'ordinateur. Si l'erreur apparaît de nouveau,  contactez Dell. Gate A20 failure (Échec Gate A20) - Un module de mémoire peut être mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin. General failure (Échec général) - Le système d'exploitation est incapable d'exécuter la commande. Ce message est généralement suivi  d'informations spécifiques - par exemple, Printer out of paper (l'imprimante manque de papier). Effectuez l'action corrective appropriée. Hard-disk drive configuration error (Erreur de configuration de l'unité de disque dur) - L'ordinateur ne parvient pas à identifier le type d'unité. Éteignez l'ordinateur, retirez l'unité de disque dur et initialisez l'ordinateur à partir d'un CD. Éteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez  l'unité de disque dur et redémarrez. Exécutez les tests d'unité de disque dur tel qu'indiqué dans la section «Utilisation de Dell Diagnostics». Hard-disk drive controller failure 0 (Échec du contrôleur de disque dur 0) - Le lecteur de disque dur ne répond pas aux commandes de  l'ordinateur. Éteignez l'ordinateur, retirez l'unité de disque dur et initialisez l'ordinateur à partir d'un CD. Éteignez ensuite l'ordinateur,  réinstallez l'unité de disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, essayez avec une autre unité. Exécutez les tests d'unité de disque  dur tel qu'indiqué dans la section «Utilisation de Dell Diagnostics». Hard-disk drive failure (Échec de l'unité de disque dur) - Le lecteur de disque dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. Éteignez  l'ordinateur, retirez l'unité de disque dur et initialisez l'ordinateur à partir d'un CD. Éteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez l'unité de disque  dur et redémarrez. Si le problème persiste, essayez avec une autre unité. Exécutez les tests d'unité de disque dur tel qu'indiqué dans la  section «Utilisation de Dell Diagnostics». Hard-disk drive read failure (Échec de lecture de l'unité de disque dur) - Le disque dur peut être défectueux. Éteignez l'ordinateur, retirez  l'unité de disque dur et initialisez l'ordinateur à partir d'un CD. Éteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez l'unité de disque dur et redémarrez.  Si le problème persiste, essayez avec une autre unité. Exécutez les tests d'unité de disque dur tel qu'indiqué dans la section «Utilisation de Dell Diagnostics». Insert bootable media (Introduire un support amorçable) - Le système d'exploitation tente de démarrer sur un CD non amorçable. Insérez  un CD. Invalid configuration information-please run System Setup Program (Informations de configuration non valides, exécutez le programme  de configuration du système) - Les informations de configuration du système ne correspondent pas à la configuration du matériel. C'est  après l'installation d'un module de mémoire que ce message est le plus susceptible d'apparaître. Corrigez les options appropriées dans le  programme de configuration du système. Keyboard clock line failure (Échec de la ligne de l'horloge clavier) - Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez le  test du contrôleur de clavier tel qu'indiqué dans la section «Utilisation de Dell Diagnostics». Keyboard controller failure (Échec du contrôleur de clavier) - Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez  l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou la souris durant la procédure d'amorçage. Exécutez le test du contrôleur de clavier tel  qu'indiqué dans la section «Utilisation de Dell Diagnostics». Keyboard data line failure (Échec de la ligne de données du clavier) - Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez le  test du contrôleur de clavier tel qu'indiqué dans la section «Utilisation de Dell Diagnostics». Keyboard stuck key failure (Touche du clavier bloquée) - Pour les pavés numériques ou les claviers externes, vérifiez la connexion du câble.  Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou les touches durant la procédure d'amorçage. Exécutez le test de touche bloquée tel qu'indiqué dans la section «Utilisation de Dell Diagnostics». Memory address line failure at address, read value expecting value (Échec de la ligne d'adresse mémoire à cette adresse, valeur lue  valeur attendue) - Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin. Memory allocation error (Erreur d'allocation de mémoire) - Le logiciel que vous voulez utiliser est en conflit avec le système d'exploitation ou  un autre programme ou utilitaire. Éteignez l'ordinateur, patientez 30 secondes, puis redémarrez-le. Essayez d'utiliser le programme de nouveau. Si le message d'erreur réapparaît, consultez la documentation du logiciel. Memory data line failure at address, read value expecting value (Échec de la ligne de données à cette adresse, valeur lue valeur  attendue) - Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin. Memory double word logic failure at address, read value expecting value (Échec de la logique double mot à cette adresse, valeur lue  valeur attendue) - Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin. Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value (Échec de la logique pair/impair à cette adresse, valeur lue valeur  attendue) - Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin. Memory write/read failure at address, read value expecting value (Échec de lecture/écriture à cette adresse, valeur lue valeur attendue)  - Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin. No boot device available (Aucun périphérique d'amorçage disponible) - L'ordinateur ne trouve pas l'unité de disque dur. Si l'unité de disque  dur est votre périphérique d'amorçage, assurez-vous qu'elle est installée, bien en place et partitionnée comme périphérique d'amorçage. No boot sector on hard drive (Aucun secteur d'amorçage sur l'unité de disque dur) - Le système d'exploitation peut être endommagé.  Contactez Dell.Problèmes liés au clavier  Problèmes liés au clavier externe No timer tick interrupt (Aucune interruption de top d'horloge) - Une puce de la carte système peut ne pas bien fonctionner. Exécutez les  tests de l'ensemble du système tel qu'indiqué dans la section «Utilisation de Dell Diagnostics». Operating system not found (Système d'exploitation introuvable) - Réinstallez le disque dur. Si le problème persiste, contactez Dell. Optional ROM bad checksum (Mauvais total de contrôle de la ROM facultative) - La mémoire ROM optionnelle peut ne pas bien fonctionner.  Contactez Dell. A required .DLL file was not found (Il manque un fichier DLL essentiel) - Il manque un fichier essentiel au programme que vous essayez d'ouvrir. Supprimez, puis réinstallez le programme. 1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de configuration). 2. Cliquez sur Add or Remove Programs (Ajout/Suppression de programmes). 3. Sélectionnez le programme à supprimer.  4. Cliquez sur Remove (Supprimer) ou sur Change/Remove (Modifier/Supprimer) et suivez les invites à l'écran.  5. Consultez la documentation du programme pour obtenir des instructions d'installation. Sector not found (Secteur introuvable) - Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver un secteur sur le disque dur. Votre disque dur  contient probablement un secteur défectueux ou une table d'allocation de fichiers (FAT) endommagée. Exécutez l'utilitaire de vérification des  erreurs Windows pour vérifier la structure des fichiers du disque dur. Reportez-vous au Centre d'aide et de support pour consulter les instructions. Si un grand nombre de secteurs sont défectueux, sauvegardez les données (si vous le pouvez), puis reformatez le disque dur. Seek error (Erreur de recherche) - Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver une piste particulière sur le disque dur.  Shutdown failure (Échec de l'arrêt) - Une puce de la carte système peut ne pas bien fonctionner. Exécutez les tests de l'ensemble du  système tel qu'indiqué dans la section «Utilisation de Dell Diagnostics». Time-of-day clock lost power (Perte d'alimentation de l'horloge machine) - Les paramètres de configuration du système sont corrompus.  Branchez votre ordinateur sur une prise secteur pour charger la batterie. Si le problème persiste, essayez de restaurer les données en  accédant au programme de configuration du système. Puis quittez immédiatement le programme. Reportez-vous à la section «Utilisation du programme de configuration du système». Si ce message réapparaît, contactez Dell. Time-of-day clock stopped (Arrêt de l'horloge machine) - La batterie de réserve qui alimente les paramètres de configuration du système  peut être déchargée. Branchez votre ordinateur sur une prise secteur pour charger la batterie. Si le problème persiste, contactez Dell. Time-of-day not set-please run the System Setup program (L'heure n'est pas configurée, exécutez le programme de configuration du  système) - L'heure ou la date du programme de configuration du système ne correspond pas à l'horloge du système. Corrigez les  paramètres des options Date et Time (Heure). Reportez-vous à la section «Utilisation du programme de configuration du système». Timer chip counter 2 failed (Échec du compteur 2 de la puce d'horloge) - Une puce de la carte système peut ne pas bien fonctionner.  Exécutez les tests de l'ensemble du système tel qu'indiqué dans la section «Utilisation de Dell Diagnostics». Unexpected interrupt in protected mode (Interruption inattendue en mode protégé) - Le contrôleur du clavier peut ne pas bien fonctionner  ou un module de mémoire est mal fixé. Exécutez les tests de la mémoire système et le test du contrôleur de clavier tel qu'indiqué dans la  section «Utilisation du programme de configuration du système». x:\ is not accessible. The device is not ready (Le périphérique n'est pas prêt) - Insérez une disquette dans le lecteur et réessayez. Warning: Battery is critically low (Le niveau de charge de la batterie est critique) - La batterie est presque entièrement déchargée.  Remplacez la batterie ou branchez l'ordinateur sur une prise secteur. Sinon, activez le mode Mise en veille prolongée ou éteignez  l'ordinateur. PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit.Caractères imprévus Blocages du système et incidents logiciels  L'ordinateur ne démarre pas L'ordinateur ne répond plus Un programme ne répond plus Vérifiez le câble du clavier - Éteignez l'ordinateur. Déconnectez le câble du clavier, assurez-vous qu'il n'est pas endommagé et  reconnectez-le fermement. Si vous utilisez un câble d'extension pour clavier, déconnectez-le et branchez le clavier directement à l'ordinateur. Vérifiez le clavier externe - 1. Éteignez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez-le. 2. Assurez-vous que les voyants des touches Verr Num, Verr Maj et Arrêt défil sur le clavier clignotent pendant la procédure  d'initialisation. 3. Sur le bureau Windows, cliquez sur le bouton Start (Démarrer), pointez sur Programs (Programmes), Accessories (Accessoires) puis cliquez sur Notepad (Bloc-notes). 4. Tapez quelques caractères à l'aide du clavier intégré et assurez-vous qu'ils s'affichent à l'écran.  Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe est probablement défectueux.  Pour vous assurer que le problème vient bien du clavier externe, vérifiez le clavier intégré - 1. Éteignez votre ordinateur.  2. Déconnectez le clavier externe.  3. Allumez l'ordinateur. 4. Sur le bureau Windows, cliquez sur le bouton Start (Démarrer), pointez sur Programs (Programmes), Accessories (Accessoires), puis cliquez sur Notepad (Bloc-notes). 5. Tapez quelques caractères à l'aide du clavier intégré et assurez-vous qu'ils s'affichent à l'écran.  Si les caractères s'affichent maintenant tandis qu'ils ne s'affichaient pas avec le clavier externe, ce dernier est probablement  défectueux. Contactez Dell. Exécutez les tests de diagnostic du clavier - Exécutez les tests de claviers compatibles PC-AT de Dell Diagnostics. Si les tests indiquent que le clavier externe est défectueux, contactez Dell. Désactivez le pavé numérique - Appuyez sur  pour désactiver le pavé numérique si des chiffres et non des lettres s'affichent.  Assurez-vous que le voyant de verrouillage numérique n'est pas allumé. PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. Assurez-vous que l'adaptateur secteur est solidement branché sur l'ordinateur et sur la prise secteur. AVIS : Vous risquez de perdre des données si vous ne parvenez pas à arrêter le système d'exploitation. Éteignez l'ordinateur - Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la  souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur  s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur.  Fermez le programme -Un programme plante continuellement Un programme a été conçu pour un précédent système d'exploitation Windows Un écran bleu apparaît Autres problèmes logiciels 1. Appuyez simultanément sur <Échap>.  2. Cliquez sur Applications. 3. Cliquez sur le programme qui ne répond plus.  4. Cliquez sur End Task (Fin de tâche).  REMARQUE : La documentation, la disquette ou le CD qui accompagne tout logiciel inclut généralement des instructions d'installation. Consultez la documentation logicielle - Si nécessaire, désinstallez, puis réinstallez le programme. Si vous utilisez Windows XP, exécutez l'Assistant Program Compatibility (Compatibilité des programmes) - L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement similaire aux  environnements des systèmes d'exploitation non Windows XP. 1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), pointez sur All Programs (Tous les programmes)® Accessories (Accessoires), puis cliquez sur Program Compatibility Wizard (Assistant Compatibilité des programmes).  2. Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Next (Suivant). 3. Suivez les instructions qui s'affichent. Éteignez l'ordinateur - Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la  souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur  s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur.  Consultez la documentation fournie avec le logiciel ou contactez le fabricant de logiciels pour des informations de dépannage - l Vérifiez que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur l'ordinateur. l Vérifiez que le matériel du système répond aux exigences minimales requises pour l'exécution du logiciel. Consultez la documentation  du logiciel pour de plus amples informations. l Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré. l Vérifiez que les pilotes de périphériques n'entrent pas en conflit avec le programme. l Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme. Sauvegardez vos fichiers immédiatement Utilisez un programme de scrutation des virus pour vérifier le disque dur, les disquettes ou les CD Enregistrez et fermez les fichiers ou les programmes ouverts et éteignez l'ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer) Scanner l'ordinateur pour vérifier l'absence de logiciels espions - Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous rencontrez des problèmes lorsque vous tentez de  vous connecter à Internet, votre ordinateur est peut-être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme anti-virus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et  de supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site support.dell.com et lancez une recherche avec le mot-clé  espion.Problèmes liés à la mémoire  Problèmes liés au réseau  Problèmes liés aux cartes PC  Exécutez Dell Diagnostics - Si tous les tests s'exécutent avec succès, l'erreur est due à un problème logiciel. PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. Si un message indiquant une mémoire insuffisante s'affiche - l Enregistrez et fermez tous les fichiers et programmes ouverts que vous n'utilisez pas pour vérifier si cela résout le problème. l Reportez-vous à la documentation du logiciel pour connaître la mémoire minimale requise pour son exécution. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire. l Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire. l Exécutez Dell Diagnostics. Si d'autres problèmes de mémoire se produisent - l Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire. l Vérifiez que vous vous conformez aux consignes relatives à l'installation de mémoire. l Exécutez Dell Diagnostics. PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. Vérifiez le connecteur du câble de réseau - Vérifiez que le câble de réseau est bien inséré dans le connecteur de réseau à l'arrière de  l'ordinateur et la prise réseau. Vérifiez les voyants du réseau sur le connecteur réseau - Si aucun voyant ne s'allume, aucune connexion réseau n'est établie. Remplacez  le câble de réseau. Redémarrez l'ordinateur et reconnectez-vous au réseau Vérifiez votre configuration réseau - Contactez votre administrateur de réseau ou la personne chargée de la configuration du réseau pour  vérifier que vos paramètres sont corrects et que le réseau fonctionne. PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. Vérifiez la carte PC - Assurez-vous que la carte PC est correctement insérée dans le connecteur. Vérifiez que la carte est reconnue par Windows - Double-cliquez sur l'icône Supprimer le périphérique en toute sécurité de la barre des tâches. Assurez-vous que la carte est répertoriée. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation d'une carte PC fournie par Dell - Contactez Dell. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation d'une carte PC non fournie par Dell - Contactez le fabricant de la carte PC.Problèmes liés à l'alimentation  Amarrage lorsque l'ordinateur fonctionne Si un ordinateur en fonctionnement est connecté à la station d'accueil Dell D/Dock ou Dell D/Port, la présence de la station d'accueil est ignorée tant que  l'adaptateur secteur est connecté à l'ordinateur. Problèmes liés à l'imprimante  PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. Vérifiez le voyant d'alimentation - Lorsque le voyant d'alimentation est allumé ou clignote, l'ordinateur est sous tension. Si le voyant  d'alimentation clignote, l'ordinateur est en mode Veille (appuyez sur le bouton d'alimentation pour quitter le mode Veille). Si le voyant est éteint, appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur. Chargez la batterie - Il se peut que la batterie soit déchargée. REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste chargée) diminue avec le temps. Selon la fréquence  d'utilisation et les conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que vous deviez en acheter une autre au cours de la durée de  vie de votre ordinateur. 1. Réinstallez la batterie.  2. Utilisez l'adaptateur secteur pour brancher l'ordinateur sur une prise secteur. 3. Allumez l'ordinateur. Vérifiez le voyant d'état de la batterie - Si le voyant d'état de la batterie est orange et clignote ou s'il est orange et fixe, la batterie est peu  chargée ou complètement déchargée. Connectez l'ordinateur à une prise secteur. Si le voyant d'état de la batterie clignote alternativement en vert et orange, la batterie est trop chaude pour démarrer le processus de  recharge. Éteignez l'ordinateur, déconnectez-le de la prise secteur, ainsi que la batterie, pour qu'ils reviennent à la température ambiante. Si le voyant d'état de la batterie est vert et clignote rapidement, il se peut que la batterie soit défectueuse. Contactez Dell. Vérifiez la température de la batterie - Si la température de la batterie est inférieure à 0 °C (32 °F), l'ordinateur ne démarrera pas. Testez la prise électrique - Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, comme une lampe. Vérifiez l'adaptateur secteur - Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur secteur. Si l'adaptateur secteur est muni d'un voyant,  assurez-vous que ce dernier est allumé. Connectez l'ordinateur directement à une prise secteur - Contournez les périphériques de protection contre les surtensions électriques,  les multiprises et la rallonge de câble pour vous assurer que l'ordinateur est sous tension. Éliminez les sources potentielles d'interférences - Éteignez les ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil  se trouvant à proximité. Réglez les propriétés de l'alimentation - Reportez-vous à la section Modes d'économie d'énergie. Réinstallez les modules de mémoire - Si le voyant d'alimentation de l'ordinateur est allumé mais que l'écran reste noir, réinstallez les  modules de mémoire. PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique concernant votre imprimante, contactez son fabricant.Problèmes liés au scanner  Problèmes liés au son et aux haut-parleurs Vérifiez la documentation de l'imprimante - Reportez-vous à la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des informations sur  la configuration et le dépannage. Assurez-vous que l'imprimante est allumée Vérifiez les connexions des câbles de l'imprimante - l Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur les connexions de câble. l Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont bien connectés à l'imprimante et à l'ordinateur. Testez la prise secteur - Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, comme une lampe. Assurez-vous que l'imprimante est reconnue par Windows - 1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), sur Control Panel (Panneau de configuration), puis sur Printers and Other Hardware (Imprimantes et autres périphériques).  2. Cliquez sur View installed printers or fax printers (Afficher les imprimantes ou les télécopieurs installées). Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la représentant.  3. Cliquez sur Properties (Propriétés), puis sur l'onglet Ports. Pour une imprimante parallèle, assurez-vous que le Print to the following port(s): (port d'impression) est défini sur LPT1 (Port de l'imprimante). Pour une imprimante USB, assurez-vous que le Print to the following port(s): (port d'impression) est défini sur USB. Réinstallez le pilote d'imprimante - Reportez-vous à la documentation de l'imprimante PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Si vous avez besoin d'aide technique concernant votre scanner, contactez le fabricant du scanner. Consultez la documentation du scanner - Reportez-vous à la documentation fournie avec le scanner pour obtenir des informations sur la  configuration et le dépannage. Déverrouillez le scanner - Assurez-vous que votre scanner est déverrouillé s'il comporte un bouton ou une languette de verrouillage. Redémarrez l'ordinateur et réessayez Vérifiez la connexion des câbles - l Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir des informations sur la connexion des câbles. l Assurez-vous que les câbles du scanner sont solidement connectés au scanner et à l'ordinateur. Assurez-vous que le scanner est reconnu par Microsoft Windows - 1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), sur Control Panel (Panneau de configuration), puis sur Printers and Other Hardware (Imprimantes et autres périphériques).  2. Cliquez sur Scanners and Cameras (Scanners et appareils-photo). Si votre scanner est répertorié, Windows le reconnaît. Réinstallez le pilote du scanner - Reportez-vous à la documentation du scanner.Aucun son ne sort du haut-parleur intégré Aucun son ne sort des haut-parleurs externes Aucun son émis par le casque Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris  PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. Réglez le contrôle du volume de Windows - Double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur, dans le coin inférieur droit de l'écran.  Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Réglez le volume, les aigus ou les basses pour supprimer  toute distorsion. Réglez le volume à l'aide des raccourcis clavier - Appuyez sur  pour désactiver (mettre en sourdine) ou réactiver le haut-parleur intégré. Réinstallez le pilote audio - Reportez-vous à la section «Réinstallation des pilotes et utilitaires». REMARQUE : Le volume de certains lecteurs MP3 prévaut sur le volume défini dans Windows. Si vous avez écouté des chansons au format MP3,  assurez-vous que vous n'avez pas baissé ou augmenté le volume. Assurez-vous que le caisson de basse et les haut-parleurs sont allumés - Reportez-vous au schéma de configuration fourni avec les hautparleurs. Si vos haut-parleurs sont dotés de commandes de volume, réglez le volume, les basses ou les aigus pour éliminer les distorsions. Réglez le contrôle du volume de Windows - Cliquez or double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de  votre écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Débranchez le casque du connecteur de casque - Le son des haut-parleurs est automatiquement désactivé lorsque le casque est connecté  au connecteur de casque du panneau avant de l'ordinateur. Testez la prise secteur - Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, comme une lampe. Éliminez les sources potentielles d'interférences - Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogène proches afin de vérifier  s'ils produisent des interférences. Réinstallez le pilote audio Exécutez Dell Diagnostics. Vérifiez la connexion du câble de casque - Assurez-vous que ce câble est bien inséré dans le connecteur de casque. Réglez le contrôle du volume de Windows - Cliquez or double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de  votre écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Vérifiez les paramètres de la tablette tactile - 1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de configuration) et ensuite sur Printers and Other Hardware  (Imprimantes et autres périphériques).  2. Cliquez sur Mouse (Souris). 3. Réglez les paramètres. Problèmes liés à la vidéo et à l'affichage  Si le champ d'affichage est vide Si l'écran est difficile à lire Vérifiez le câble de la souris - Éteignez l'ordinateur. Déconnectez le câble de la souris, vérifiez s'il n'est pas endommagé et reconnectez-le fermement. Si vous utilisez un câble d'extension pour la souris, déconnectez-le et branchez la souris directement à l'ordinateur. Pour vous assurer que le problème vient de la souris, vérifiez la tablette tactile - 1. Éteignez votre ordinateur.  2. Déconnectez la souris.  3. Allumez l'ordinateur. 4. Lorsque le bureau Windows apparaît, utilisez la tablette tactile pour déplacer le curseur, sélectionner une icône et l'ouvrir.  Si la tablette tactile fonctionne correctement, la souris est probablement défectueuse. Vérifiez les paramètres du programme de configuration du système - Assurez-vous que le programme de configuration du système  répertorie le périphérique approprié pour l'option du périphérique de pointage. (L'ordinateur reconnaît automatiquement une souris USB  sans modifier aucun paramètre.) Testez le contrôleur de souris - Pour tester le contrôleur de souris (qui a des effets sur le mouvement du pointeur) et le fonctionnement des  boutons de la tablette tactile ou de la souris, exécutez le test de la souris dans le groupe Pointing Devices (Périphériques de pointage) de  Dell Diagnostics. Réinstallez le pilote de la tablette tactile - Reportez-vous à la section «Réinstallation des pilotes et utilitaires». PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Si vous utilisez un programme qui nécessite une résolution plus élevée que celle prise en charge par votre ordinateur, il est recommandé  de connecter un moniteur externe à l'ordinateur. Vérifiez la batterie - Si vous utilisez une batterie pour alimenter votre ordinateur, la batterie peut être déchargée. Branchez l'ordinateur sur  une prise secteur à l'aide de l'adaptateur secteur, puis allumez l'ordinateur. Testez la prise électrique - Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, comme une lampe. Vérifiez l'adaptateur secteur - Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur secteur. Si l'adaptateur secteur est muni d'un voyant,  assurez-vous que ce dernier est allumé. Connectez l'ordinateur directement à une prise secteur - Contournez les périphériques de protection contre les surtensions électriques,  les multiprises et la rallonge de câble pour vous assurer que l'ordinateur est sous tension. Réglez les propriétés de l'alimentation - Effectuez une recherche à l'aide du mot-clé standby (veille) dans le centre d'aide et de support de Windows. Basculez l'image vidéo - Si votre ordinateur est connecté à un moniteur externe, appuyez sur  pour basculer l'affichage vidéo  vers l'écran intégré. Réglez la luminosité - Appuyez sur  et la flèche vers le haut ou vers le bas.Si seule une partie de l'écran est lisible Retour à la page du sommaire Éloignez le caisson de basse externe de l'ordinateur ou du moniteur - Si votre système de haut-parleurs externes comprend un caisson de basse, assurez-vous que celui-ci est éloigné d'au moins 60 cm (2 pieds) de l'ordinateur ou du moniteur externe. Éliminez les sources potentielles d'interférences - Éteignez les ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil  se trouvant à proximité. Orientez l'ordinateur dans une direction différente - Éliminez les reflets du soleil pouvant altérer la qualité de l'image. Réglez les paramètres d'affichage Windows - 1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de configuration). 2. Cliquez sur Appearance and Themes (Apparence et thèmes).  3. Cliquez sur la zone que vous souhaitez modifier ou sur l'icône Display (Écran).  4. Essayez différents paramètres de Color quality (Qualité couleur) et de Screen resolution (Résolution de l'écran).  Exécutez les tests de diagnostic de vidéo - Si aucun message d'erreur n'apparaît et que vous avez toujours un problème d'affichage, mais  que l'écran n'est pas entièrement noir, exécutez les tests du groupe de périphériques Vidéo de Dell Diagnostics. Ensuite, contactez Dell. Reportez-vous à la section «Messages d'erreur» - Si un message d'erreur apparaît, reportez-vous à la section «Messages d'erreur». Connectez un moniteur externe - 1. Éteignez votre ordinateur et connectez un moniteur externe à ce dernier.  2. Allumez l'ordinateur et le moniteur, puis réglez la luminosité et le contraste du moniteur.  Si le moniteur externe fonctionne correctement, le moniteur ou le contrôleur vidéo de l'ordinateur est peut-être défectueux. Contactez Dell.Retour à la page du sommaire  Caractéristiques  Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D410 Processeur  Type de processeur Intel® Pentium® M Mémoire cache L1 Instructions 32 Ko et cache de données d'écriture  différée 32 Ko Mémoire cache L2 2 Mo Fréquence du bus externe 533 MHz Informations système Jeu de puces du système Intel 82915GM, 82801FBM Largeur du bus de données côté processeur 64 bits Largeur du bus de la mémoire DRAM DDR2 monocanal 400 MHz/533 MHz (canal de données de mémoire à 64 bits indépendants) Largeur du bus d'adresses du processeur 32 bits Flash EPROM 2 Mo Bus graphique Intégré Bus PCI 32 bits Carte PC Contrôleur CardBus Contrôleur CardBus Texas Instruments PCI 6515  (prise en charge des cartes USB Express par l'intermédiaire d'un adaptateur dans l'emplacement  CardBus) Connecteur de carte PC Un (pour cartes de type I ou de type II) Cartes prises en charge 3,3 et 5 V Taille du connecteur de carte PC 68 broches Largeur de données (maximale) PCMCIA 16 bits CardBus 32 bits Mémoire  Connecteur du module de mémoire Deux supports SODIMM accessibles à l'utilisateur Capacités du module de mémoire 256 Mo, 512 Mo et 1 Go Type de mémoire SODIMM SDRAM DDR2 à 400 MHz ou 533 MHz Mémoire minimale 256 Mo Mémoire maximale 2 Go Ports et connecteurs Audio Connecteur de microphone, connecteur de casque stéréo Infrarouge Capteur compatible avec la norme IrDA 1.1 (IR rapide) et la norme IrDA 1.0 (IR lent) Mini PCI Logement de carte Mini PCI de type IIIA Modem Port RJ-11 Carte réseau Port RJ-45 USB Deux connecteurs conformes USB 2.0 à 4 broches (y  compris le connecteur D/Bay) et un connecteur USB alimenté Vidéo Connecteur à 15 trous Communications Modem :Type MDC 56K v.92 (en option) Contrôleur Softmodem Interface Bus AC'97 interne Carte réseau LAN Ethernet 10/100/1000 sur la carte système Sans fil Wi-Fi interne Mini PCI (802.11b, 802.11b/g ou 802.11a/b/g) et technologie sans fil Bluetooth® (en option) Vidéo Type de vidéo Intégrée sur la carte système, accélérée par matériel  de 128 bits Bus de données Vidéo intégrée Contrôleur vidéo Intel Extreme Graphics Mémoire vidéo Vidéo intégrée jusqu'à 128 Mo de mémoire système  partagée. REMARQUE : Jusqu'à 128 Mo partagés si la mémoire  totale de l'ordinateur est supérieure ou égale à 512  Mo ; jusqu'à 64 Mo partagés si la mémoire totale de  l'ordinateur est inférieure à 512 Mo. Interface LCD LVDS Sortie de couleurs 16,7 millions Audio Type d'audio AC'97 (Soft Audio) Contrôleur audio Sigmatel 9751 Conversion stéréo 18 bits (analogique à numérique) 20 bits (numérique à analogique) Interfaces : Interne AC'97 Externe Connecteur d'entrée de microphone, connecteur de  casque stéréo Haut-parleur Un haut-parleur 8 ohms, 1 W Contrôle du volume Raccourcis clavier, menus de programme, boutons de mise en sourdine et d'augmentation ou de diminution du volume Écran Type (matrice active TFT) XGA Dimensions : Hauteur 199,5 mm (8,0 pouces) Largeur 261,5 mm (10,5 pouces) Diagonale 307,3 mm (12,1 pouces) Résolution maximale 1024 x 768 avec 262 000 couleurs Angle de fonctionnement 0° (fermé) à 180° Angles de visualisation : Horizontal ±40°  Vertical +10°/-30° Taille du pixel 0,28 mm Consommation électrique (panneau avec rétro- éclairage) (maximale) 4,0 W (variable selon les conditions de fonctionnement) Boutons de réglage Possibilité de réglage de la luminosité à l'aide de  raccourcis clavier Clavier Nombre de touches 87 (U.S.A. et Canada) ; 88 (Europe) ; 91 (Japon) Disposition QWERTY/AZERTY/KanjiTablette tactile Résolution de la position X/Y (mode de table  graphique) 240 cpi Taille : Largeur Zone sensible de 64,88 mm (2,55 pouces) Hauteur Rectangle de 48,88 mm (1,92 pouce) Manette Résolution de la position X/Y (mode de table  graphique) 250 pas/sec à 100 gf Taille Dépasse de 0,5 mm en hauteur les touches qui  l'entourent Batterie  Type « Smart »  au lithium-ion 6 cellules (53 Wh) (standard) « Smart »  au lithium-ion 9 cellules (80 Wh) (en option) Dimensions : Profondeur 88,5 mm (3,48 pouces) Hauteur 21,5 mm (0,83 pouce) Largeur 139,0 mm (5,47 pouces) Poids 0,32 kg (0,7 livre) (6 cellules)  Tension 11,1 VCC Durée approximative de la charge : Ordinateur allumé 2,5 heures Ordinateur éteint 1 heure Durée de fonctionnement Variable selon les conditions de fonctionnement et peut être considérablement plus courte en cas  d'utilisation intensive Pour plus d'informations sur la durée de  fonctionnement de la batterie, reportez-vous à la  section Utilisation d'une batterie. Durée de service approximative 300 cycles de décharge/charge Plage de températures : Fonctionnement 0° à 35 °C (32 ° à 95 °F) Stockage -20° à 65 °C (-4 ° à 149 °F) Adaptateur secteur REMARQUE : L'adaptateur secteur 90 W est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec votre  ordinateur. Types 90 W et 65 W Tension d'entrée 90-264 VCA (les deux) Courant d'entrée (maximal) 1,5 A (les deux) Fréquence d'entrée 47-63 Hz (les deux) Courant de sortie 90 W 65 W 5,62 A (maximum à impulsion 4 secondes) ; 4,62 A  (continu) 4,34 A (maximum à impulsion 4 secondes) ; 3,34 A  (continu) Alimentation de sortie 65 W ou 90 W Tension de sortie nominale 19,5 VCC (les deux) Dimensions : Hauteur 33,8-34,6 mm (1,34-1,36 pouce) (90 W) 27,8-28,6 mm (1,10-1,12 pouce) (65 W) Largeur 60,9 mm (2,39 pouces) (90 W)Retour à la page du sommaire 57,9 mm (2,28 pouces) (65 W) Longueur 153,42 mm (6,04 pouces) (90 W) 137,2 mm (5,40 pouces) (65 W) Poids (sans les câbles) 0,46 kg (1,01 livre) (90 W) 0,36 kg (0,79 livre) (65 W) Plage de températures : Fonctionnement 0 ° à 40 °C (32 ° à 104 °F) (les deux) Stockage -40 ° à 70 °C (-40 ° à 158 °F) (les deux) Caractéristiques physiques Hauteur 31,9 mm (1,3 pouce) Largeur 278,0 mm (11,1 pouces) Profondeur 238,0 mm (9,5 pouces) REMARQUE : Le poids de l'ordinateur varie selon sa configuration et sa fabrication. Poids 1,7 kg (3,8 livres) Environnement Plage de températures : Fonctionnement 0 ° à 35 °C (32 ° à 95 °F) Stockage -40° à 65 °C (-40 ° à 149 °F) Humidité relative (maximale) : Fonctionnement 10 % à 90 % (sans condensation) Stockage 5 % à 95 % (sans condensation) Vibration maximale (avec un spectre de vibration aléatoire simulant l'environnement utilisateur) : Fonctionnement 0,66 GRMS Stockage 1,30 GRMS Résistance maximale aux chocs (mesurée avec la tête de l'unité de disque dur en position de repos et une  demi-impulsion sinusoïdale de 2 ms) : Fonctionnement 142 G, 70 pouces/s Stockage 163 G Altitude (maximale) : Fonctionnement -15,2 à 3048 m (-50 à 10 000 pieds) Stockage -15,2 à 10 668 m (-50 à 35 000 pieds)Retour à la page du sommaire Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D410 Cliquez sur les liens de gauche pour obtenir des informations sur les caractéristiques et le fonctionnement de votre ordinateur. Pour plus d'informations sur  d'autres documents inclus avec votre ordinateur, reportez-vous à la section «Recherche d'informations». Pour obtenir la liste complète des abréviations et des sigles, reportez-vous au Glossaire. Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références faites dans ce document aux systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® n'est applicable. Les informations de ce document sont sujettes à modification sans préavis. ©2004-2005 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Dell TravelLite, DellNet, Axim, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault, PowerApp, Strike Zone et Dell OpenManage sont des marques de Dell Inc. ; Intel, Pentium et Intel SpeedStep sont des marques déposées de Intel Corporation ; Microsoft, Windows et Outlook sont des marques déposées de Microsoft Corporation ; Bluetooth est une marque déposée appartenant à Bluetooth SIG, Inc. et est utilisée par Dell sous licence ; ENERGY STAR est une  marque déposée de l'U.S. Environmental Protection Agency (Agence américaine pour la protection de l'environnement). En tant que partenaire du programme ENERGY STAR, Dell a  fait en sorte que ce produit réponde aux normes de ce programme en matière de consommation énergétique. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits.  Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Modèle PP06S Décembre 2005    Réf. W7405     Rév. A02 Retour à la page du sommaire REMARQUE : Une REMARQUE indique une information importante qui peut vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.  AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter ce problème.  PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel de dommages matériels ou corporels, ou de mort.  REMARQUE : Certaines fonctions ne sont pas nécessairement disponibles sur votre ordinateur ou dans tous les pays.  REMARQUE : Les CD Drivers and Utilities et Operating System sont en option et peuvent ne pas être expédiés avec votre ordinateur. Retour à la page du sommaire Voyager avec votre ordinateur Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D410  Identification de votre ordinateur Emballage de l'ordinateur Conseils de voyage Identification de votre ordinateur l Attachez une étiquette avec votre nom ou votre carte de visite à votre ordinateur. l Notez votre numéro de service et gardez-le en lieu sûr, dans un endroit autre que près de l'ordinateur ou de la sacoche de transport. Utilisez votre  numéro de service si vous devez reporter la perte ou le vol de votre ordinateur à la police et à Dell. l Créez un fichier sur le bureau Microsoft® Windows® et nommez-le si_trouvé. Placez dans ce fichier des informations, telles que vos nom, adresse et numéro de téléphone. l Contactez votre compagnie de carte de crédit et demandez-lui si elle propose des étiquettes avec identification codée. Emballage de l'ordinateur l Retirez tous les périphériques externes connectés à l'ordinateur et stockez-les en lieu sûr. Déconnectez tous les câbles reliés à des cartes PC installées  et retirez toutes les cartes PC étendues. l Chargez complètement la batterie principale et toutes les batteries de secours que vous pensez emporter. l Éteignez votre ordinateur. l Déconnectez l'adaptateur secteur. l Retirez du clavier et du repose-mains tous les objets étrangers, comme les trombones, les stylos et les papiers, puis fermez l'écran. l Utilisez la sacoche de transport Dell™ (en option) pour emballer l'ordinateur et ses accessoires en toute sécurité. l Évitez d'emballer l'ordinateur avec des articles comme de la crème à raser, de l'eau de Cologne, du parfum ou de la nourriture. l Protégez l'ordinateur, les batteries et l'unité de disque dur contre des risques tels que les températures extrêmes, la surexposition à la lumière, la  saleté, la poussière ou les liquides. l Calez bien votre ordinateur pour qu'il ne se déplace pas dans le coffre de votre voiture ou dans les compartiments à bagage en hauteur. Conseils pour le voyage l Pensez à désactiver l'activité réseau sans fil sur votre ordinateur afin d'optimiser la durée de vie de votre batterie. Pour ce faire, appuyez sur  . l Pensez à modifier les options de gestion de l'alimentation pour maximiser l'autonomie de la batterie (reportez-vous à la section Modes de gestion de l'alimentation). l Si vous voyagez à l'étranger, emmenez une preuve de propriété ou de votre droit à utiliser l'ordinateur s'il appartient à votre société pour accélérer le  passage à la douane. Cherchez des informations auprès des autorités douanières des pays que vous pensez visiter et envisagez d'acquérir un carnet  international (appelé également passeport de marchandise) auprès de votre gouvernement. l Renseignez-vous sur les prises électriques utilisées dans les pays où vous vous rendez et munissez-vous des adaptateurs appropriés. l Les détenteurs de cartes de crédit doivent se renseigner auprès de leurs compagnies de crédit sur l'assistance en cas d'urgence à l'étranger proposée  aux utilisateurs d'ordinateurs portables. Voyage par avion l Assurez-vous d'avoir une batterie chargée à disposition si vous devez allumer l'ordinateur. AVIS : Lorsque vous fermez l'écran, les objets laissés sur le clavier ou le repose-mains risquent d'endommager l'écran. AVIS : Si l'ordinateur a été exposé à des températures extrêmes, laissez-le s'acclimater pendant une heure à la température ambiante avant de  l'allumer. AVIS : N'enregistrez pas votre ordinateur avec vos bagages. AVIS : Ne déplacez pas l'ordinateur lorsque le lecteur optique est en cours d'utilisation. Vous risqueriez de perdre des données.l Avant d'utiliser l'ordinateur dans un avion, assurez-vous qu'une telle utilisation est autorisée. Certaines compagnies aériennes interdisent l'usage  d'appareils électroniques pendant le vol. Toutes les compagnies aériennes interdisent l'usage de tels dispositifs pendant les phases de décollage et  d'atterrissage. En cas de perte ou de vol de votre ordinateur l Appelez les autorités compétentes pour signaler la perte ou le vol. Incluez le numéro de service dans votre description de l'ordinateur. Demandez à ce  qu'un numéro soit affecté à cette affaire et relevez ce numéro avec le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du bureau de police. Si possible,  obtenez le nom de l'agent chargé de l'affaire. l Si l'ordinateur appartient à une société, avertissez le bureau de sécurité de la société. l Contactez le service clientèle de Dell pour signaler l'ordinateur manquant. Fournissez le numéro de service de l'ordinateur, le numéro de dossier et le  nom, l'adresse et le numéro de téléphone du bureau de police auquel vous avez signalé le vol. Si possible, donnez le nom de l'agent chargé de l'affaire. Le représentant du service clientèle de Dell enregistrera votre rapport sous le numéro de service de l'ordinateur et signalera l'ordinateur comme manquant ou  volé. Si quelqu'un appelle Dell pour obtenir de l'assistance technique et donne votre numéro de service, l'ordinateur sera automatiquement identifié comme le  vôtre. Le représentant essaiera d'obtenir le numéro de téléphone et l'adresse de son correspondant. Dell contactera alors le bureau de police où vous avez  signalé la disparition de l'ordinateur. Retour à la page du sommaire AVIS : Ne faites jamais passer votre ordinateur dans un détecteur de métal. Vous pouvez faire passer l'ordinateur dans un détecteur à rayons X ou le  faire inspecter manuellement. REMARQUE : Si vous savez où a eu lieu le vol ou la perte de l'ordinateur, contactez les autorités compétentes de la région. Si vous ne connaissez pas  cet endroit, appelez un bureau de police de votre lieu de résidence.Retour à la page du sommaire  Réseau local sans fil  Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D410 Présentation Connexion à un réseau local sans fil Présentation  Un WLAN est un ensemble d'ordinateurs interconnectés qui communiquent entre eux par les ondes aériennes plutôt que par le biais d'un câble de réseau relié  à chaque ordinateur. Dans un WLAN, un périphérique de radiocommunications appelé point d'accès ou routeur sans fil connecte des ordinateurs réseau et  offre un accès Internet ou réseau. Le point d'accès ou le routeur sans fil et la carte réseau sans fil installée dans l'ordinateur communiquent en diffusant des  données par ondes aériennes via leur antenne. Éléments nécessaires pour établir une connexion WLAN Pour créer un WLAN, vous avez besoin des éléments suivants : l Un accès Internet haut débit (large bande) (câble ou DSL) l Un modem large bande connecté et qui fonctionne l Un routeur sans fil ou un point d'accès l Une carte réseau sans fil pour chaque ordinateur que vous voulez connecter à votre WLAN l Un câble de réseau avec connecteur réseau (RJ-45) Vérification de votre carte réseau sans fil Selon vos sélections lors de son achat, votre ordinateur est doté de différentes configurations. Pour vérifier que votre ordinateur intègre une carte réseau  sans fil et déterminer le type de cette carte, procédez de l'une des manières suivantes : l Bouton Start (Démarrer) et option Connect (Connexions) l Confirmation de la commande de votre ordinateur Bouton Start (Démarrer) et option Connect (Connexions)  1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer).  2. Pointez sur Connect (Connexions), puis cliquez sur Show all connections (Afficher toutes les connexions). Si l'option Wireless Network Connection (Connexion réseau sans fil) n'apparaît pas sous LAN or High-Speed Internet (LAN ou Internet haut débit), vous  n'avez probablement pas de carte réseau sans fil. Si l'option Wireless Network Connection apparaît, vous avez une carte réseau sans fil. Pour afficher les informations détaillées relatives à la carte réseau  sans fil, procédez comme suit : 1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Wireless Network Connection. 2. Cliquez sur Properties (Propriétés). La fenêtre Wireless Network Connection Properties (Propriétés de la connexion réseau sans fil) apparaît. Le nom  et le numéro de modèle d'une carte réseau sans fil sont listés dans l'onglet General (Généralités).  Confirmation de la commande de votre ordinateur La confirmation de la commande, que vous avez reçue au moment de votre commande, répertorie le matériel et les logiciels fournis avec votre ordinateur. Configuration d'un nouveau WLAN Connexion d'un routeur sans fil et d'un modem large bande REMARQUE : Si votre ordinateur est réglé sur l'option de menu Classic Start (Démarrer classique), vous pouvez afficher les connexions réseau en  cliquant sur le bouton Wireless Network Connection Start (Démarrer), en pointant sur Settings (Paramètres), puis sur Network Connections (Connexions réseau). Si l'option   (Connexion réseau sans fil) n'apparaît pas, vous n'avez probablement pas de carte réseau sans fil. 1. Contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI) pour obtenir des informations précises sur les exigences relatives à la connexion de votre modem  large bande. 2. Assurez-vous d'avoir un accès Internet câblé par le biais de votre modem large bande avant d'essayer de configurer une connexion Internet sans fil.  3. Installez les logiciels requis pour votre routeur sans fil. Un CD d'installation vous a été fourni avec le routeur sans fil. Les CD d'installation contiennent  généralement des informations sur l'installation et le dépannage. Installez les logiciels requis en suivant les instructions fournies par le fabricant du  routeur. 4. Arrêtez votre ordinateur et tout autre ordinateur fonctionnant sans fil à proximité par le biais du menu Start (Démarrer).  5. Débranchez le câble d'alimentation de votre modem large bande de la prise secteur.  6. Débranchez le câble de réseau de l'ordinateur et du modem.  7. Débranchez le câble d'adaptateur CA de votre routeur sans fil, afin d'avoir l'assurance que le routeur n'est plus alimenté.  8. Branchez un câble de réseau sur le connecteur réseau (RJ-45) du modem large bande non alimenté.  9. Connectez l'autre extrémité du câble de réseau sur le connecteur réseau (RJ-45) Internet du routeur sans fil non alimenté.  10. Veillez à ce qu'aucun câble de réseau ou USB (hormis le câble de réseau reliant le modem et le routeur sans fil) n'est relié au modem large bande.  11. Mettez uniquement le modem large bande sous tension et attendez au moins 2 minutes qu'il se stabilise. Au bout de 2 minutes, passez à l'étape 12. 12. Mettez votre routeur sans fil sous tension et attendez au moins 2 minutes qu'il se stabilise. Au bout de 2 minutes, passez à l'étape 13. 13. Démarrez votre ordinateur et attendez que le processus d'amorçage se termine.  14. Consultez la documentation accompagnant le routeur sans fil pour exécuter les actions suivantes et configurer le routeur sans fil :  l Établir la communication entre l'ordinateur et le routeur sans fil. l Configurer le routeur sans fil de sorte qu'il communique avec le routeur large bande. l Chercher le nom de diffusion du routeur sans fil. Le terme technique pour le nom de diffusion de votre routeur est Identifiant d'ensemble de service (SSID) ou le nom du réseau. 15. Au besoin, configurez votre carte réseau sans fil pour la connecter au réseau sans fil. Reportez-vous à la section Connexion à un réseau local sans fil. Connexion à un réseau local sans fil Cette section propose des procédures générales de connexion à un réseau via la technologie sans fil. Les noms de réseau spécifiques et les détails relatifs à  la configuration varient. Pour plus d'informations sur la méthode préparatoire à suivre pour connecter votre ordinateur à un WLAN, reportez-vous à la section  Configuration d'un nouveau WLAN. Votre carte réseau sans fil doit disposer du logiciel et des pilotes appropriés pour se connecter à un réseau. Le logiciel est déjà installé.  Détermination du Gestionnaire de périphérique réseau sans fil En fonction du logiciel installé sur votre ordinateur, différents utilitaires de configuration sans fil peuvent prendre en charge les périphériques réseau : l L'utilitaire client de votre carte réseau sans fil l Le système d'exploitation Windows XP REMARQUE : Une fois le modem large bande débranché, attendez au moins 5 minutes avant de poursuivre la configuration du réseau. REMARQUE : Redémarrez votre équipement sans fil dans l'ordre décrit ci-dessous afin d'éviter une éventuelle erreur de connexion. REMARQUE : Avant de vous connecter à un réseau WLAN, assurez-vous que vous avez suivi les instructions de la section Configuration d'un nouveau WLAN. REMARQUE : Les instructions de mise en réseau suivantes ne s'appliquent pas aux cartes internes dotées de la technologie sans fil Bluetooth®ou aux appareils cellulaires. REMARQUE : Si le logiciel est supprimé ou endommagé, suivez les instructions du Guide d'utilisation de la carte réseau sans fil. Vérifiez le type de carte  réseau sans fil installé sur votre ordinateur et recherchez ce nom sur le site Web de support de Dell à l'adresse support.dell.com. Pour des informations sur le type de carte réseau sans fil installée sur votre ordinateur, reportez-vous à la section Vérification de votre carte réseau sans fil.Pour déterminer l'utilitaire de configuration sans fil qui gère la carte réseau sans fil, procédez comme suit : 1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), pointez sur Settings (Paramètres), puis cliquez sur Control Panel (Panneau de configuration). 2. Double-cliquez sur Network Connections (Connexions réseau).  3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône  Wireless Networks Wireless Network Connection (Connexion réseau sans fil), puis cliquez sur View Available  (Afficher les réseaux sans fil disponibles).  Si la fenêtre Choose a wireless network (Choisir un réseau sans fil) affiche le message Windows cannot configure this connection (Windows ne peut pas configurer cette connexion), l'utilitaire client de la carte réseau sans fil gère la carte réseau sans fil. Si la fenêtre Choose a wireless network (Choisir un réseau sans fil) affiche le message Click an item in the list below to connect to a wireless network in range or to get more information (Cliquez sur un élément de la liste ci-dessous pour vous connecter à un réseau sans fil ou pour obtenir davantage  d'informations), le système d'exploitation Windows XP gère la carte réseau sans fil. Pour plus d'informations sur l'utilitaire de configuration sans fil installé sur votre ordinateur, consultez la documentation réseau sans fil dans le Centre d'aide et  de support de Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support : 1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and Support (Aide et support). 2. Sous Pick a Help topic (Choisir une rubrique d'aide), cliquez sur Dell User and System Guides (Guides d'utilisation du système de Dell). 3. Sous Device Guides (Guides des périphériques), sélectionnez la documentation de votre carte réseau sans fil.  Fin de la connexion au réseau WLAN Lorsque vous mettez votre ordinateur sous tension et qu'un réseau est détecté dans la zone pour laquelle votre ordinateur n'est pas configuré, un message  contextuel apparaît à côté de l'icône réseau de la barre d'état système (située dans le coin inférieur droit du bureau Windows).  Observez les instructions fournies dans les invites de l'utilitaire qui s'affichent à l'écran. Après que vous avez configuré votre ordinateur pour le réseau sans fil sélectionné, un autre message contextuel indique que l'ordinateur est connecté à ce  réseau.  Dès lors, lorsque vous vous connectez à votre ordinateur dans la zone du réseau sans fil sélectionné, le même message contextuel indique la connexion au  réseau sans fil.  Activation/Désactivation de la carte réseau sans fil Vous pouvez activer et désactiver la fonction de mise en réseau sans fil de votre ordinateur en appuyant sur la combinaison de touches . Retour à la page du sommaire REMARQUE : Si vous sélectionnez un réseau sécurisé, vous devez entrer une clé WEP ou WPA lorsque vous y êtes invité. Les paramètres de sécurité du  réseau sont uniques à votre réseau. Dell ne peut pas vous fournir ces informations.  REMARQUE : La connexion au réseau peut prendre jusqu'à 1 minute.  REMARQUE : Si vous ne parvenez pas à vous connecter à un réseau sans fil, vérifiez que vous disposez de tous les éléments nécessaires à  l'établissement d'un réseau WLAN (reportez-vous à la section Conditions requises pour établir une connexion WLAN), puis vérifiez que votre carte  réseau sans fil est activée en appuyant sur . Retour à la page du sommaire Utilisation de Microsoft® Windows® XP Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D410 Centre d'aide et de support Vue classique de Microsoft® Windows® Assistant de nettoyage du bureau Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur Comptes utilisateur et changement rapide d'utilisateur Configuration d'un réseau domestique et d'entreprise Assistant Configuration réseau Pare-feu de connexion Internet Centre d'aide et de support Le Centre d'aide et de support fournit de l'aide pour le système Windows XP ainsi que pour d'autres outils de formation et d'assistance. Grâce au Centre  d'aide et de support, vous pouvez : l Accéder aux guides d'utilisation relatifs aux logiciels et au matériel de votre ordinateur. l Rechercher des informations détaillées sur votre ordinateur, y compris des fichiers journaux de configuration et d'erreur. l Accéder aux outils de formation et d'assistance installés par Dell sur votre ordinateur. l Rechercher des rubriques à partir des mots que vous indiquez. Pour accéder au Centre d'aide et de support, cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and support (Aide et support). Vue classique de Microsoft® Windows®  Vous pouvez changer l'aspect du bureau Windows, du menu Start (Démarrer) et du Panneau de configuration pour qu'ils ressemblent davantage à ceux des  systèmes d'exploitation Windows précédents. Bureau 1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de configuration). 2. Sous Pick a category (Choisissez une catégorie), cliquez sur Appearance and Themes (Apparence et thèmes).  3. Sous Pick a task... (Choisissez une tâche...), cliquez sur Change the computer's theme (Changer le thème de l'ordinateur).  4. Dans le menu déroulant Theme (Thème), cliquez sur Windows Classic (Windows Classique). 5. Cliquez sur OK. Menu Start (Démarrer) 1. Cliquez avec le bouton droit sur Start (Démarrer) et cliquez sur Properties (Propriétés).  2. Cliquez sur l'onglet Start Menu (Menu Démarrer).  3. Cliquez sur Classic Start Menu (Menu Démarrer classique), puis sur OK. Panneau de configuration REMARQUE : Le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP Professionnel présente des fonctionnalités de sécurité et de mise en réseau non  disponibles dans Windows XP Édition Familiale. De même, les options disponibles dans Windows XP Professionnel varient selon que l'ordinateur est  connecté à un domaine ou non. REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas  fonctionner si votre ordinateur Dell™ est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows.1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de configuration). 2. Dans le volet gauche, cliquez sur Switch to Classic View (Basculer vers l'affichage classique). Assistant de nettoyage du bureau Votre ordinateur est configuré pour exécuter l'Assistant de nettoyage du bureau qui déplace les icônes de programmes peu utilisés vers un dossier particulier  7 jours après le premier démarrage de l'ordinateur, puis tous les 60 jours. L'apparence du menu Start (Démarrer) change au fur et à mesure que les icônes de  programme sont déplacées.  Pour désactiver l'Assistant de nettoyage du bureau, effectuez les étapes suivantes : 1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur un emplacement vide du bureau, puis cliquez sur Properties (Propriétés).  2. Cliquez sur l'onglet Desktop (Bureau) et cliquez sur Customize Desktop (Personnalisation du bureau). 3. Cliquez sur Run Desktop Cleanup Wizard every 60 days (Exécuter l'Assistant de nettoyage du bureau tous les 60 jours) pour supprimer la coche.  4. Cliquez sur OK. Pour lancer l'Assistant de nettoyage du bureau à tout moment : 1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur un emplacement vide du bureau, puis cliquez sur Properties (Propriétés).  2. Cliquez sur l'onglet Desktop (Bureau) et cliquez sur Customize Desktop (Personnalisation du bureau). 3. Cliquez sur Clean Desktop Now (Nettoyer le bureau maintenant). 4. Quand l'Assistant Nettoyage du Bureau s'affiche, cliquez sur Next (Suivant). 5. Dans la liste des raccourcis, désélectionnez les raccourcis que vous voulez laisser sur le bureau, puis cliquez sur Next. 6. Cliquez sur Finish (Terminer) pour supprimer les raccourcis et fermer l'Assistant. Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur L'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, intégré au système d'exploitation Microsoft® Windows® XP permet de déplacer les données de l'ordinateur  source vers un nouvel ordinateur. Vous pouvez transférer des données telles que : l Messages électroniques l Paramètres de la barre d'outils l Tailles de fenêtre l Signets Internet Vous pouvez transférer les données vers le nouvel ordinateur par l'intermédiaire d'un réseau ou d'une connexion série ou encore vous pouvez les stocker sur  un support amovible tel qu'un CD inscriptible ou une disquette. Pour préparer le nouvel ordinateur au transfert de fichiers :  1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), pointez sur Programs (Programmes)® Accessories (Accessoires)® System Tools (Outils système), puis cliquez  sur Files and Settings Transfer Wizard (Assistant Transfert de fichiers et de paramètres).  2. Lorsque l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres s'affiche, cliquez sur Next (Suivant). 3. Dans l'écran Which computer is this? (De quel ordinateur s'agit-il ? ), cliquez sur New Computer (Nouvel ordinateur), puis sur Next (Suivant). 4. Dans l'écran Do you have a Windows XP CD? (Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ? ), sélectionnez la méthode de transfert que vous souhaitez  utiliser. Vous pouvez utiliser un disque Assistant, un CD de Windows XP ou opter de ne pas en utiliser. 5. Lorsque l'écran Now go to your old computer (Allez maintenant à votre ancien ordinateur) s'affiche, allez à l'ancien ordinateur ou ordinateur source. Ne cliquez pas sur Next. Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur : 1. Sur l'ancien ordinateur, insérez le disque Assistant ou le CD Operating System de Windows XP. 2. Si vous utilisez un disque Assistant, suivez les instructions à l'écran.Si vous utilisez un CD Operating System (Système d'exploitation) de Windows XP, cliquez sur Perform additional tasks (Effectuer des tâches  supplémentaires) dans la fenêtre Welcome to Microsoft Windows XP (Bienvenue dans Microsoft Windows XP). 3. Sous What do you want to do? (Que voulez-vous faire ? ), cliquez sur Transfer files and settings (Transférer des fichiers et des paramètres).  4. Dans l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, cliquez sur Next (Suivant). 5. Dans l'écran Which computer is this?, cliquez sur Old Computer (Ancien ordinateur), puis sur Next. 6. Dans l'écran Select a transfer method (Sélectionner une méthode de transfert), cliquez sur la méthode de transfert de votre choix.  7. Dans l'écran What do you want to transfer? (Que voulez-vous transférer ? ), sélectionnez les éléments à transférer, puis cliquez sur Next. Lorsque les informations sont copiées, l'écran Completing the Collection Phase (Fin de la phase de collecte des données) apparaît. 8. Cliquez sur Finish (Terminer). Pour transférer les données vers le nouvel ordinateur : 1. Dans l'écran Now go to your old computer (Allez maintenant à votre ancien ordinateur) du nouvel ordinateur, cliquez sur Next (Suivant). 2. Dans l'écran Where are the files and settings? (Où sont les fichiers et les paramètres ? ), sélectionnez la méthode de transfert de vos paramètres et  fichiers, puis cliquez sur Next. L'Assistant lit les paramètres et fichiers recueillis, puis les applique à votre nouvel ordinateur. Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l'écran Finished (Terminé) s'affiche. 3. Cliquez sur Finished et redémarrez le nouvel ordinateur.  Comptes utilisateur et changement rapide d'utilisateur Ajout de comptes d'utilisateur Lorsque le système d'exploitation Microsoft® Windows® est installé, l'administrateur ou un utilisateur disposant de droits d'administrateur peut créer des  comptes d'utilisateur supplémentaires. 1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de configuration). 2. Dans la fenêtre Control Panel (Panneau de configuration), cliquez sur User Accounts (Comptes d'utilisateur). 3. Sous Pick a task (Choisissez une tâche), cliquez sur Create a new account (Créer un nouveau compte).  4. Sous Name the new account (Nommer le nouveau compte), saisissez le nom du nouvel utilisateur et cliquez sur Next (Suivant). 5. Sous Pick an account type (Choisir un type de compte), cliquez sur l'une des options suivantes : l Computer administrator (Administrateur) - Vous pouvez changer tous les paramètres de l'ordinateur. l Limited (Limité) - Vous ne pouvez changer que vos paramètres personnels, comme votre mot de passe. Vous ne pouvez ni installer des  programmes, ni utiliser Internet. 6. Cliquez sur Create Account (Créer un compte).  Changement rapide d'utilisateur La fonction Changement rapide d'utilisateur permet à plusieurs utilisateurs d'accéder à un seul ordinateur sans que l'utilisateur précédent ait à fermer de  session. 1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Log Off (Fermer la session). REMARQUE : Des options supplémentaires peuvent être disponibles selon que vous utilisez Windows XP Édition Familiale ou Windows XP Professionnel.  De même, les options disponibles dans Windows XP Professionnel varient selon que l'ordinateur est connecté à un domaine ou non. REMARQUE : La fonction Changement rapide d'utilisateur n'est pas disponible si l'ordinateur exécute Windows XP Professionnel et fait partie d'un  domaine, ou s'il dispose de moins de 128 Mo de mémoire.2. Dans la fenêtre Log Off Windows (Fermeture de session Windows), cliquez sur Switch User (Changer d'utilisateur). Lorsque vous utilisez la fonction Fast User Switching (Changement rapide d'utilisateur), l'exécution des programmes utilisés par l'utilisateur précédent continue  en arrière-plan, ce qui peut réduire le temps de réponse de l'ordinateur. Les programmes multimédia tels que les jeux ou les DVD peuvent également ne pas  fonctionner avec la fonction Changement rapide d'utilisateur. Pour plus d'informations, reportez-vous au Centre d'aide et de support. Configuration d'un réseau familial et de bureau  1. Connectez le câble de réseau au connecteur de carte réseau situé à l'arrière de l'ordinateur ou de la station d'accueil.  2. Connectez l'autre extrémité du câble à un périphérique de connexion réseau, comme une prise murale de réseau.  Assistant Network Setup (Configuration réseau)  L'Assistant Configuration réseau du système d'exploitation Microsoft® Windows® XP vous guide au cours de la procédure de partage des fichiers, des  imprimantes ou d'une connexion Internet entre ordinateurs présents au sein d'un réseau familial ou d'une petite entreprise. 1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), pointez sur All Programs (Tous les programmes)® Accessories® Communications, puis cliquez sur Network Setup Wizard (Assistant Configuration du réseau).  2. Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Next (Suivant). 3. Cliquez sur Checklist for creating a network (Liste de vérification pour la création d'un réseau).  4. Terminez les procédures de la liste de vérifications et les préparations requises.  5. Revenez à l'Assistant Configuration réseau et suivez les instructions qui s'affichent.  Pare-feu de connexion Internet Le pare-feu de connexion Internet assure une protection de base contre tout accès non autorisé à l'ordinateur lorsque celui-ci est connecté à Internet. Le  pare-feu est automatiquement activé lorsque vous exécutez l'Assistant Configuration réseau. Lorsque le pare-feu est activé pour une connexion réseau, son  icône apparaît avec un arrière-plan rouge dans la section Network Connections (Connexions réseau) du panneau de configuration.  Notez que l'activation du pare-feu de connexion Internet ne dispense pas du besoin d'avoir un logiciel de protection antivirus. Pour plus d'informations, reportez-vous au Centre d'aide et de support. Retour à la page du sommaire REMARQUE : Insérez le câble jusqu'à ce qu'il s'enclenche et tirez dessus doucement pour vous assurer qu'il est correctement fixé. REMARQUE : Ne connectez pas de câble réseau à une prise téléphonique murale. REMARQUE : La sélection de la méthode de connexion «This computer connects directly to the Internet» (Cet ordinateur se connecte directement à  Internet) entraîne l'activation du pare-feu intégré fourni avec Windows XP Service Pack 1 (SP1) ou version ultérieure. Guide d'utilisation du système Dell™ Latitude™ CPi série A Introduction Configuration et fonctionnement Alimentation de votre ordinateur Voyager avec votre ordinateur Pilotes Personnalisation de votre ordinateur Retrait et remplacement des pièces Dépannage Fiche technique Obtention d'aide Les informations de ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 1998-1999 Dell Computer Corporation. Tous droits réservés. La reproduction de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Computer Corporation est strictement interdite. Marques utilisées dans ce texte: Dell, Latitude et le logo DELL sont des marques et DellWare est une marque de service de Dell Computer Corporation; Microsoft, Windows, Windows NT et MS-DOS sont des marques déposées de Microsoft Corporation; Intel est une marque déposée de Intel Corporation. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms, ou pour faire référence à leurs produits. Dell Computer Corporation dénie tout intérêt propriétaire aux marques et aux noms commerciaux autres que les siens. 1314DRetour à la page du Sommaire Introduction: Guide d'utilisation du système Dell™ Latitude™ CPi série A Vue d'ensemble | Caractéristiques matérielles | Options disponibles | Obtention d'aide Vue d'ensemble L’ordinateur portable Dell Latitude CPi série A est un système multimédia évolutif, conçu à partir d'un microprocesseur Intel® doté de la technologie et PCI (interconnexion de composants périphériques). Ce chapitre décrit les principales caractéristiques matérielles et logicielles de votre ordinateur. La figure 1 et la figure 2 montrent les vues de face et arrière de l'ordinateur, respectivement. Figure 1. Vue de face de l'ordinateur 1 Tapis tactile 2 Clavier 3 Bouton d'alimentation 4 Microphone 5 Écran 6 Loquet de l'écran 7 Panneau des voyants d'état 8 Admission d'air9 Connecteur de l'adaptateur CA 10 Prises audio (3) 11 Haut-parleur 12 Baie modulaire 13 Boutons du tapis tactile 14 Compartiment de la batterie Figure 2. Vue arrière de l'ordinateur 1 Ventilateur 2 Connecteur parallèle 3 Connecteur USB 4 Panneau des voyants d'état 5 Connecteur d'amarrage 6 Porte du connecteur d'amarrage 7 Connecteur série 8 Connecteur du moniteur 9 Connecteur PS/2 10 Port infrarouge 11 Baie de carte PC 12 Unité de disque dur 13 Fente de sécurité pour câble 14 Haut-parleur Caractéristiques matérielles Votre ordinateur Dell possède les caractéristiques suivantes: Capacité multimédia totale grâce aux fonctionnalités standard suivantes:Une matrice SVGA (Super Video Graphics Array [Matrice graphique de super vidéo]) de 12,1 pouces, TFT (Thin Film Transistor [Transistor à couche mince]), affichage en couleurs à matrice active de 800 x 600 ou une matrice XGA (eXtended Graphics Array [Matrice à graphismes étendue]) de 13,3 pouces, TFT et un affichage en couleurs à matrice active de 1024 x 768. Un lecteur CD-ROM pouvant être utilisé dans la baie modulaire. Lorsque vous déballez votre ordinateur, repérez le lecteur CD-ROM dans la boîte d'accessoires du carton de livraison. Un support vidéo accéléré par matériel de 256 bits, avec 2,5 méga-octets (Mo) de mémoire vidéo. Un support pour une carte PC vidéo de zoom (ZV) dans le connecteur de carte PC supérieur. Un support de table d'onde logicielle, et émulation Sound Blaster. Trois prises jacks audio pour connecter des haut-parleurs externes ou des écouteurs, un microphone et un appareil d'enregistrement/lecture à votre ordinateur. Un microphone intégré et deux haut-parleurs stéréo. Une architecture AGP (Accelerated Graphics Port [Port graphique accéléré]) qui améliore les performances du système, en particulier les performances vidéo. Une baie modulaire qui supporte un lecteur CD-ROM, un lecteur de disquette, une seconde batterie ou unité de disque dur ou un module d'unité LS-120. Pour rendre l'ordinateur aussi léger que possible lorsque vous voyagez, utilisez le module de voyage spécial dans la baie modulaire. REMARQUE: Votre ordinateur a été livré avec une unité de disquette installée sur dans la baie modulaire. Pour des informations sur le retrait de l'unité de disquette et sur l'installation d'une unité CD-ROM, d'une batterie ou d'un module de voyage dans la baie modulaire, reportez-vous à la rubrique intitulée Baie modulaire. Un module SDRAM (Synchronous Dynamic Random-Access Memory [Mémoire à accès aléatoire dynamique synchrone]) de 64 Mo est standard. La mémoire peut être augmentée jusqu'à 256 Mo en installant des combinaisons de modules SDRAM de 32, 64 ou 128 Mo dans les deux supports de module de mémoire de la carte système. Deux modes de gestion d'alimentation électrique—le mode suspension et le mode suspension sur disque—vous aidant à économiser l'énergie de la batterie. Si les batteries se déchargent, le mode suspension sur disque prévient toute perte de données en copiant toutes les données du système sur l'unité de disque dur avant d'éteindre l'ordinateur. Des connecteurs pour deux cartes PC de 3,3 volts (V) ou de 5 V. Le connecteur de carte PC supérieur supporte des cartes PC ZV (vidéo de zoom). REMARQUE: Le contrôleur de carte PC supporte le standard CardBus pour le transfert des données en 32 bits sur la carte PC. Le support matériel et logiciel pour le réplicateur de port avancé C/Port du Dell Latitude (C/Port APR) et la station d'extension C/Dock du Dell Latitude. Un tapis tactile comme dispositif de pointage, pour les utilisateurs gauchers et droitiers. Les boutons de gauche et de droite du tapis tactile ressemblent aux boutons d'une souris; vous pouvez également effectuer de nombreuses tâches de pointage en tapotant sur le tapis tactile lui-même. Les fonctions “cliquer et glisser” sans bouton sont supportées. Une batterie à l'ion au lithium dans le compartiment de la batterie, avec le support d'une seconde batterie dans la baie modulaire. La technologie de chargement rapide ExpressCharge permet de charger une batterie en 1 heure environ (quand l'ordinateur est éteint ou en mode suspension). REMARQUE: Les batteries sont conçues pour ne fonctionner qu'avec les ordinateurs portables Dell Latitude de série CP. N'utilisez pas ces batteries avec d'autres ordinateurs, et n'utilisez pasles batteries d'autres ordinateurs avec le système Dell Latitude de série CP. AVERTISSEMENT: Ne percez pas et n'incinérez pas la batterie. Lorsque votre batterie ne maintient plus de charge, appelez votre agence locale d'évacuation des déchets ou l'agence pour l'environnement de votre région, pour des conseils sur la façon de vous débarrasser de la batterie à l'ion au lithium de l'ordinateur. La technologie à l'ion au lithium utilisée dans la batterie est bien moins nocive pour l'environnement que la technologie au métal de lithium utilisée dans d'autres batteries (comme les piles de montre). Un port parallèle et des ports série de haute performance, ainsi qu'un connecteur à fonctions multiples de type PS/2 (Personal System/2) pour connecter des dispositifs externes. Il y a également un connecteur de moniteur pour attacher un moniteur externe à votre ordinateur et un connecteur USB qui supporte les périphériques autonomes et les centres de commutation. Un port infrarouge qui permet le transfert de fichiers sans utiliser de connexion de câble. Le port est compatible avec le standard IrDA 1.1 (Infrared Data Association [IrDA]) (IR rapide) et le standard IrDA 1.0 (IR lent) pour une utilisation avec des périphériques externes. Un système de gestion thermique automatique utilisant un ventilateur à vitesse variable et des changements de vitesse du microprocesseur afin que le système fonctionne toujours à la température optimale. Les logiciels suivants sont compris avec votre système informatique Dell: Le système d'exploitation Microsoft® Windows® 95, Windows 98 ou Windows NT® 4.0 (ou plus récent) est installé sur votre unité de disque dur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation de votre système d'exploitation. Le programme de configuration du système vous laisse voir et modifier la configuration du système. (Pour plus d'informations, voir Utilisation du programme de configuration du système. Le Créateur de disquettes de programme (Program Diskette Maker) vous permet de créer des jeux de disquettes de programme du logiciel que Dell a installé sur l'unité de disque dur de votre ordinateur. Les diagnostics Dell pour l'évaluation des composants et des périphériques de l'ordinateur. REMARQUE: Si Dell n'a pas installé de système d'exploitation sur votre unité de disque dur, les pilotes, les utilitaires du système et les diagnostics sont disponibles séparément auprès de Dell. Pour passer votre commande, voyez Obtention d'aide afin d'obtenir le numéro de téléphone approprié pour votre région. Avant d'allumer votre ordinateur pour la première fois, lisez tous les contrats de licence qui l’accompagnent. Lorsque vous mettez votre ordinateur sous tension pour la première fois, si vous acceptez les termes des contrats, indiquez votre accord en tapant y (oui) lorsque le système vous le demande. Terminez ensuite l'installation de votre système d'exploitation. Options disponibles À mesure de l'évolution de vos besoins informatiques, vous pouvez augmenter les capacités de votre ordinateur avec le réplicateur de port avancé (APR) C/Port ou avec la station d’extension C/Dock. Vous pouvez également installer une unité de disque dur de plus grande capacité, augmenter la mémoire du système ou ajouter des fonctions à l'aide de cartes PC. Dell offre également des modules supplémentaires que vous pouvez installer dans la baie modulaire, notamment une seconde unité de disque dur, des lecteurs CD-ROM et des modules de lecteur LS-120.Dell offre les options d'extension et de périphérique suivantes: Une station d'extension C/Dock et réplicateur de port avancé C/Port Des batteries supplémentaires Des claviers externes et un pavé numérique Des moniteurs externes Des dispositifs de pointage externes Des haut-parleurs, écouteurs et microphones externes Des imprimantes Des unités de disque dur Une deuxième unité de disque dur pour la baie modulaire Des modules de lecteur LS-120 Un adaptateur CA Des cartes PC Des modules de mémoire de 32, 64 et 128 Mo Une mallette de transport Les instructions sur la connexion ou l'installation de ces options se trouvent dans le kit d'extension livré par Dell. Obtention d'aide Si vous ne comprenez pas une procédure de ce guide ou si votre ordinateur ne fonctionne pas comme prévu, Dell fournit un certain nombre d'outils d'aide. Pour plus d'informations sur ces outils, voir Obtention d'aide. Retour à la page du SommaireRetour à la page du Sommaire Configuration et fonctionnement: Guide d'utilisation du système Dell™ Latitude™ CPi série A Adaptateur de CA Batteries Lecteur CD-ROM Affichage Lecteur de disquette Clavier Cartes PC Baie modulaire Tapis tactile Sécurité de votre ordinateur Connexion de périphériques externes Connecteurs d'E/SRetour à la page du Sommaire Alimentation de votre ordinateur: Guide d'utilisation du système Dell™ Latitude™ CPi série A Adaptateur de CA Paramètres de la gestion d'alimentation BatteriesRetour à la page du Sommaire Voyager avec votre ordinateur: Guide d'utilisation du système Dell™ Latitude™ CPi série A Identification de votre ordinateur | Préparation de votre ordinateur pour voyager | Astuces pour le voyage Identification de votre ordinateur Pour protéger votre ordinateur contre le vol, affectez un mot de passe principal et un mot de passe d'unité de disque dur pour prévenir l'accès non autorisé à l'ordinateur. Notez votre numéro de service et placez-le dans un endroit distinct de l'ordinateur ou de sa mallette de transport. Si l'ordinateur est perdu ou volé, utilisez le numéro de service pour signaler la perte ou le vol aux autorités compétentes et à Dell. Utilisez un éditeur de texte (tel que le Bloc-notes de Windows®) pour créer un fichier dans votre répertoire racine, appelé if_found ("si trouvé"). Stockez dans ce fichier des informations telles que vos nom, adresse et numéro de téléphone. (Pour des instructions sur l'utilisation de votre éditeur de texte, veuillez vous reporter à la documentation de votre système d'exploitation). Attachez votre carte de visite ou une étiquette comportant votre nom à votre ordinateur. Contactez votre compagnie de carte de crédit et demandez-lui si elle offre des étiquettes avec identification codée permettant de vous renvoyer votre bien, sans prendre le risque de révéler vos nom, adresse ou numéro de téléphone. À l'aide d'un feutre indélébile, inscrivez le numéro de votre permis de conduire ou une autre marque d'identification unique sur l'ordinateur. Si quelqu'un retrouve votre ordinateur volé ou perdu, cette inscription lui permettra de vous identifier comme le propriétaire de l'ordinateur. Numéro de service Le numéro de service est un numéro à 5 caractères figurant sur l'étiquette d'un code-barres, située sous l'ordinateur. Ce numéro est propre à votre ordinateur et permet au personnel de l'assistance technique Dell d'identifier rapidement l'ordinateur et sa configuration lorsque vous avez besoin d'assistance. En cas de perte ou de vol d'ordinateur Si votre ordinateur est perdu ou volé, suivez ces étapes: 1. Appelez les autorités compétentes pour signaler la perte ou le vol. Incluez le numéro de service à la description de l'ordinateur. Demandez un numéro de dossier et notez-le. Notez également le nom, l'adresse et le numéro de téléphone des services de police. Si possible, procurez-vous le nom de l'agent chargé de l'enquête. Si vous savez où a eu lieu le vol ou la perte de l'ordinateur, contactez les autorités compétentes de la région. Si vous ne savez pas comment les joindre, appelez celles de votre lieu de résidence. 2. Si l'ordinateur appartient à une entreprise, avisez le personnel de sécurité de votre société. 3. Appelez le service d'assistance technique Dell pour signaler la perte de votre ordinateur.Fournissez le numéro de service de l'ordinateur, le numéro de dossier et le nom, l'adresse et le numéro de téléphone des autorités auprès desquelles vous avez rapporté la perte de l'ordinateur. Si possible, donnez le nom de l'agent chargé de l'enquête. Le technicien Dell enregistrera votre déclaration sous le numéro de service de l'ordinateur et le "marquera" comme égaré ou volé. Si quelqu'un contacte Dell pour une assistance technique et donne votre numéro de service, l'ordinateur sera immédiatement identifié comme égaré ou volé. Le technicien essaiera de se procurer le numéro de téléphone et l'adresse du correspondant. Dell contactera ensuite les autorités auprès desquelles vous avez fait votre déclaration de perte ou de vol. Préparation de votre ordinateur pour voyager Pour préparer votre ordinateur pour voyager, effectuez les étapes ci-après: 1. Retirez tout périphérique externe connecté à l'ordinateur et gardez-le en lieu sûr. Si une disquette se trouve dans le lecteur, retirez-la. Retirez les câbles raccordés aux cartes PC installées (vous n'êtes pas obligé de retirer les cartes PC elles-mêmes). PRÉCAUTION: Le bouton d'éjection de la carte PC peut être endommagé si vous le laissez en position "de sortie". Avant de voyager, vérifiez que le bouton d'éjecttion de la carte PC est aligné avec le boîtier de l'ordinateur. 2. Pour alléger l'ordinateur au maximum, retirez le lecteur de disquette ou le lecteur de CD-ROM de la baie modulaire et installez la baie de voyage. 3. Pour maximiser la durée de vie de la batterie, vérifiez son état de charge sur votre batterie. Puis, chargez complètement la batterie principale et toute batterie de réserve que vous envisagez d'emporter. 4. Éteignez l'ordinateur et appuyez sur pour passer au mode suspension sur disque. (Sur un clavier français, appuyez sur .) 5. Débranchez l'adaptateur de CA. PRÉCAUTION: Lorsque vous déconnectez l'adaptateur de CA de l'ordinateur, saisissez le câble par son connecteur, mais pas le câble lui-même et tirez dessus sans forcer mais fermement, afin d'éviter d'endommager le câble. 6. Retirez tous les corps étrangers, tels que trombones, stylos, papiers ou bloc-notes du clavier, puis fermez l'écran. PRÉCAUTION: Lorsque vous fermez l'écran, les objets laissés sur le clavier risquent d'endommager l'écran. 7. Emballez tous les accessoires de votre ordinateur. Avec la mallette de transport en option de Dell, vous pouvez emballer votre ordinateur et ses accessoires ensemble. REMARQUE: Suivez les astuces pour le voyage pour les ordinateurs portables et prenez des précautions spéciales si vous projetez de voyager par avion.Accessoires Des batteries de rechange Un adaptateur de CA et un câble d'alimentation en CA Des disquettes de sauvegarde Les fichiers de pilote d'imprimante appropriés si vous utilisez une imprimante Des câbles pour les cartes PC (telles que les cartes modem et les cartes de réseau) Des adaptateurs de courant pour les prises électriques à l'étranger et des adaptateurs de câbles de modems pour les réseaux téléphoniques étrangers Un lecteur de CD-ROM Un lecteur de disquette et un câble parallèle pour utiliser le lecteur comme dispositif externe Un module de voyage Voyager par avion Signalez à l'avance aux autorités de l'aéroport que vous emportez un ordinateur portable. Assurez-vous d'avoir une batterie chargée ou l'adaptateur de CA et le câble d'alimentation électrique sous la main, au cas où l'on vous demanderait d'allumer l'ordinateur. Ne faites pas enregistrer votre ordinateur en tant que bagage. Ne passez pas l'ordinateur par un portique de sécurité. PRÉCAUTION: Faites contrôler l'ordinateur par le personnel de sécurité de l'aéroport. Si votre ordinateur passe par un portique de sécurité, vous risquez de perdre des données. Si vous devez faire passer l'ordinateur par un portique, retirez d'abord l'unité de disque dur. Vous pouvez faire passer votre ordinateur dans une machine à rayons X. Avant d'utiliser l'ordinateur dans un avion, consultez la brochure sur les consignes de vol ou demandez à l'équipage si une telle utilisation est permise. Certaines compagnies aériennes restreignent l'usage des dispositifs électroniques pendant le vol et plus particulièrement pendant les phases de décollage et d'atterrissage. Dell propose plusieurs mallettes de transport qui protègent l'ordinateur et les accessoires en cours de voyage. Si vous placez l'ordinateur dans une valise, ne remplissez pas trop la valise pour ne pas casser l'écran et remplissez-la suffisamment pour que l'ordinateur ne glisse pas dedans. Évitez d'emballer l'ordinateur avec des articles tels que de la crème à raser, de l'eau de Cologne, du parfum ou de la nourriture. Protégez l'ordinateur, la batterie et l'unité de disque dur des dangers que représentent des températures extrêmes, ainsi que de l'exposition au soleil, la saleté, la poussière ou les liquides. Calez bien votre ordinateur pour qu'il ne glisse pas dans le coffre de votre voiture ou dans les compartiments de rangement. Si vous transportez une deuxième unité de disque dur séparément, évitez toute exposition à l'électricité statique en la plaçant dans un sac antistatique ou en l'emballant dans un tissu non conducteur. Astuces pour le voyage Pensez à changer les paramètres de vos options de gestion de l'alimentation électrique, afin d'optimiser la durée de vie de la batterie si vous devez utiliser l'énergie de la batterie pendant de longues périodes.Si vous voyagez à l'étranger, emportez avec vous votre titre de propriété, afin d'accélérer votre passage à la douane. Si l'ordinateur est fourni par votre employeur, emportez avec vous les papiers stipulant que vous avez un droit d'utilisation de l'ordinateur. Renseignez-vous sur la réglementation douanière des pays où vous avez l'intention de vous rendre et pensez à vous procurer un carnet international auprès de votre gouvernement, si vous voyagez dans de nombreux pays différents. Les pannes de courant électrique sont fréquentes dans certains pays; ayez toujours une batterie chargée de disponible si vous voyagez à l'étranger. Les détenteurs de cartes de crédit doivent demander à leurs compagnies de crédit des informations sur les différentes sortes d'assistance en cas d'urgence au cours d'un voyage, pour les utilisateurs d'ordinateurs portables. De nombreuses compagnies ont des services qui vous aident à régler des problèmes tels que trouver rapidement des disquettes de 3,5 pouces ou une ligne de téléphone directe pour la connexion de votre modem. PRÉCAUTION: N'utilisez pas le lecteur de CD-ROM lorsque l'ordinateur est en mouvement. Sinon, vous risqueriez d'interrompre le débit des données entre le lecteur de CD-ROM et l'unité de disque dur ou de disquette. Carnet Un carnet est un document international de douane (également connu sous le nom de passeport de marchandises), valide pendant un an maximum, qui facilite les importations temporaires dans les pays étrangers. Retour à la page du SommaireRetour à la page du Sommaire Pilotes: Guide d'utilisation du système Dell™ Latitude™ CPi série A Installation des pilotes Microsoft® Windows® 95 et Windows 98 Installation des pilotes Microsoft Windows NT®Retour à la page du Sommaire Personnalisation de votre ordinateur: Guide d'utilisation du système Dell™ Latitude™ CPi série A Utilisation du programme de configuration du système Paramétrage de la gestion d'alimentation Utililitaire de suspension sur disqueRetour à la page du Sommaire Retrait et remplacement des pièces: Guide d'utilisation du système Dell™ Latitude™ CPi série A Installation d'une unité de disque dur principale | Installation des modules de mémoire Installation d'une unité de disque dur principale PRÉCAUTION: Pour empêcher la perte de données, mettez votre ordinateur hors tension avant de retirer l'unité. Ne la retirez pas si l'ordinateur est en mode suspension ou si le voyant d'accès au lecteur est allumé. Le retrait du lecteur dans ces conditions se soldera par la perte de données. Pour installer une unité de disque dur principale, effectuez les étapes ci-après: 1. Enregistrez tous les fichiers ouverts, mettez l'ordinateur hors tension et retirez toutes les batteries installées. 2. Si une unité de disque dur se trouve dans la baie, retirez-la. Fermez l'écran et retournez l'ordinateur. Utilisez un petit tournevis cruciforme pour retirer les deux vis (voir la figure 1) qui maintiennent le boîtier de l'unité de disque dur dans la baie. Mettez les vis de côté pour les réutiliser ultérieurement. Figure 1. Retrait d'une unité de disque dur 3. Retirez délicatement le boîtier de l'unité de la baie. Une fois l'unité retirée de l'ordinateur, protégez-la d'une exposition à l'électricité statique. 4. Déballez l'unité neuve.Conservez l'emballage d'origine pour l'utiliser pour ranger ou expédier l'unité. 5. Installez la nouvelle unité dans le porteur d'unité. 6. Enfoncez délicatement le boîtier de l'unité dans la baie, jusqu'à ce que le volet du boîtier soit au même niveau que la surface de l'ordinateur. PRÉCAUTION: Si le porteur d'unité ne glisse pas facilement, tirez-le dehors et essayez de nouveau. Ne forcez pas le support d'unité dans la baie. 7. Remplacez les deux vis que vous avez retirées à l'étape 2. Ayez soin de ne pas trop serrer les vis. Si vous avez installé une unité de disque dur neuve, suivez les instructions fournies pour partitionner et formater logiquement l'unité et créer une partition de suspension sur disque. PRÉCAUTION: Les unités de disque dur sont extrêmement fragiles et doivent être traitées avec soin. Suivez ces consignes: L'unité de disque dur est installée dans un support métallique pour protéger l'unité et simplifier l'installation. Lorsque vous retirez ou que vous installez une unité de disque dur, saisissez le boîtier de l'unité et non pas l'unité elle-même. N'appuyez jamais sur le dessus de l'unité. Ne laissez pas tomber l'unité. Le moindre choc peut endommager les têtes de lecture et les plaques tournantes, rendant l'unité inopérante. L'unité de disque dur principale peut être très chaude au toucher sous certaines conditions extrêmes. Si c'est le cas, laissez-la refroidir avant de la remettre en place. Préparation d'une unité neuve Toute unité de disque dur doit être physiquement formatée, partitionnée et logiquement formatée avant de pouvoir l'utiliser pour stocker des données. Toute unité de disque dur principale fournie par Dell est physiquement formatée avant de vous être remise. Utilisez le(s) programme(s) fourni(s) dans votre système d'exploitation pour partitionner et formater logiquement l'unité de disque dur. Installation des modules de mémoire REMARQUE: Si nécessaire, imprimez ces instructions à titre de référence avant de poursuivre. PRÉCAUTION: Si vous installez une combinaison de modules de mémoire SDRAM (Synchronous Dynamic Random-Access Memory [Mémoire vive dynamique synchrone]) et EDO (Extended Data Out [Données de sortie étendue]), votre ordinateur ne fonctionnera pas. Pour préparer l'ordinateur à retirer ou à installer des modules de mémoire, suivez les étapes ci-après dans l'ordre indiqué. 1. Éteignez l'ordinateur et les périphériques attachés. N'installez pas de modules de mémoire lorsque l'ordinateur est en mode suspension, mode d'attente, ou mode suspension sur disque.2. Si l'ordinateur est amarré, déconnectez-le. 3. Déconnectez l'ordinateur et les périphériques de l'alimentation en CA afin de réduire le risque de blessure ou de choc. 4. Déconnectez de l'ordinateur toute ligne de téléphone ou de télécommunication. 5. Retirez la batterie de la baie à batterie ou de la baie modulaire. PRÉCAUTION: Mettez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte d'un connecteur situé à l'arrière de l'ordinateur. Pendant votre travail, touchez périodiquement le connecteur pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes. Pour retirer ou installer des modules de mémoire, suivez les étapes ci-après dans l'ordre indiqué: 1. Fermez l'écran, retournez l'ordinateur et retirez le volet du compartiment des modules de mémoire. Repérez la petite encoche semicirculaire à une extrémité du volet. Placez le bout du doigt sous le volet au niveau de l'entaille et soulevez-le délicatement. Placez l'autre pouce sur les stries du volet et poussez-le vers l'icône de déverrouillage. Lorsque le volet s'ouvre brusquement, faites-le glisser vers l'arrière pour le retirer. 2. Si vous remplacez un module de mémoire, retirez l'ancien module. Écartez avec précaution les languettes métalliques intérieures du support de module de mémoire, juste assez pour que le module de mémoire se dégage du support (il devrait sauter légèrement). Éloignez ensuite le module du support. 3. Mettez-vous à la terre, puis déballez le nouveau module de mémoire du kit d'extension mémoire. 4. Installez le nouveau module de mémoire. Les modules de mémoire sont munis d'un détrompeur, ou conçus pour ne s'insérer dans leur support que dans une seule direction. Les supports de la carte système ont une encoche pour que les modules de mémoire ne puissent être fermement mis en place que d'une seule manière. a. Alignez le connecteur de bord du module de mémoire sur la fente située au centre du support du module de mémoire. b. En tenant le module à 45°, appuyez fermement sur le connecteur de bord du module de mémoire pour qu'il rentre dans le support du module de mémoire. c. Faites pivoter le module vers le bas jusqu'à ce qu'il s'enclenche en place. Si vous n'entendez pas déclic lorsque chaque extrémité du module s'enclenche dans les languettes métalliques, retirez le module et réinstallez-le. 5. Remettez en place le volet du module de mémoire. (Voir la figure 2). Figure 2. Retrait d'un volet du module de mémoirea. Posez doucement le volet au-dessus de l'ouverture, pour que les languettes en plastique figurant à l'arrière puissent rentrer dans les fentes situées de chaque côté de l'ouverture. b. Glissez ensuite le volet jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 6. Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques au secteur et allumez-les. Lorsque l'ordinateur s'initialise, il détecte la présence de la mémoire supplémentaire et met automatiquement à jour les informations de configuration du système. 7. En procédant de l'une des manières suivantes, vérifiez que l'option System Memory (Mémoire système) indique la mémoire qui vient d'être installée: Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), mettez votre pointeur sur Settings (Paramètres), cliquez sur Control Panel (Panneau de configuration) et ensuite sur l'icône System (Système). Le total de mémoire installé dans l'ordinateur est affiché au coin inférieur gauche de la fenêtre à onglet General (Général). Dans le programme de configuration du système, l'option Mémoire système se trouve dans le coin inférieur droit des écrans 1, 2 et 4. Si le total est incorrect, le(s) module(s) n'ont peut-être pas été correctement installés. Répétez les étapes de préparation 1 à 5 et les étapes de retrait et installation 1 à 8 jusqu'à ce que le total de la mémoire soit correct. 8. Exécutez le groupe de tests de RAM des diagnostics Dell pour confirmer que tous les modules de mémoire installés fonctionnent correctement. 9. Utilisez l'utilitaire suspension sur disque pour mettre à jour la partition S2D de votre unité de disque dur. Cette partition stocke les données système pendant que l'ordinateur fonctionne en mode suspension sur disque. Retour à la page du SommaireRetour à la page du Sommaire Dépannage de votre ordinateur: Guide d'utilisation du système Dell™ Latitude™ CPi série A Utilisation des diagnostics Dell Tests vidéo des diagnostics Messages d'erreur et codes flashRetour à la page du Sommaire Spécifications techniques: Guide d'utilisation du système Dell™ Latitude™ CPi série A Jeux de puces et bus Jeu de puces du système Intel® Mobile 440BX PCIset Largeur du bus de données du microprocesseur 64 bits Largeur du bus DRAM 64 bits Largeur du bus d'adresse 32 bits Flash EPROM 4 Mbits Bus AGP 66 MHz Bus PCI 33 MHz Cartes PC Contrôleur CardBus contrôleur CardBus PCI 1225 de Texas Instruments Connecteurs de carte PC deux (supporte les cartes de type I et de type II dans n'importe quelle combinaison. Les cartes de type III ne peuvent être utilisées que dans le connecteur du bas; le connecteur du haut supporte des cartes vidéo de zoom sur des systèmes utilisant les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® 95 ou Windows 98) Cartes supportées 3,3 V et 5 V Taille de connecteur de carte PC 68 broches Largeur de données (maximale): PCMCIA 16 bits CardBus 32 bits Mémoire Architecture mémoire SDRAM Supports des modules de mémoire deuxCapacités des modules de mémoire et type 32, 64 et 128 Mo de 3,3-V SDRAM1 Mémoire RAM standard un module de mémoire de 64 Mo Mémoire RAM maximale 256 Mo Temps d'accès à la mémoire: tRAC 60 ns tCAC 15 ns Adresse du BIOS F000:0000-F000:FFFF Connecteurs Série (DTE) un connecteur compatible 16 550, avec tampon de 16 octets Parallèle un connecteur monodirectionnel, bidirectionnel, ou ECP Vidéo un connecteur PS/2 un connecteur miniature DIN Infrarouge un port compatible à la fois avec le standard IrDA 1.1 (IR rapide) et le standard IrDA 1.0 (IR lent) Audio une prise jack d'entrée de microphone; une prise jack d'entrée de ligne/entrée audio; une prise jack pour écouteurs/haut-parleurs USB un connecteur compatible USB Amarrage un connecteur pour le réplicateur de port avancé C/Port et la station d'extension C/Dock Audio Type audio émulation Sound Blaster Contrôleur audio NeoMagic 2200 AC97 Codec Conversion stéréo 16 bits (analogue à numérique et numérique à analogue) Interfaces: Interne bus PCI / AC97 Externe entrée ligne stéréo (mini-jack) entrée microphone (mini-jack) sortie écouteurs/haut-parleurs (mini-jack) Haut-parleurs deux haut-parleurs de 8 ohmsAmplificateur du haut-parleur interne 1 W en stéréo 8 ohms Réglages le volume peut être réglé avec des combinaisons de touches, des menus d'applications logicielles, et via la fenêtre Haut-parleur du Centre de contrôle Dell (Windows 95 seulement) Vidéo Type de vidéo accélération par matériel de 256 bits Bus de données AGP Contrôleur vidéo NeoMagic 2200 Mémoire vidéo 2,5 Mo Affichage de 12,1 pouces Type couleur à matrice active (TFT LVDS) Dimensions (zone active): Hauteur 184,5 mm (7,26 pouces) Largeur 246,0 mm (9,68 pouces) Diagonale 307,5 mm (12,1 pouces) Résolution maximale/couleurs 800 x 600 pixels; 16 millions de couleurs Temps de réponse typique 50 ms Angle de fonctionnement 0° (fermé) à 180° Point 0,31 mm Consommation électrique: Panneau (typique) 0,6 WLumière de fond 2,4 W Réglages la luminosité peut être réglée avec une combinaison de touches, la fenêtre Affichage (Display) du Centre de contrôle Dell (Windows 95 seulement), ou le programme de configuration du système Affichage de 13,3 pouces Type couleur à matrice active (TFT) Dimensions (zone active): Hauteur 202,8 mm (7,98 pouces) Largeur 270,3 mm (10,64 pouces) Diagonale 337,8 mm (13,3 pouces) Résolution maximale/couleurs 1024 x 768 pixels; 65 536 couleurs Temps de réponse typique 50 ms Angle de fonctionnement 0° (fermé) à 180° Point 0,26 mm Consommation électrique: Panneau (typique) 1,7 W Lumière de fond 2,6 W Réglages la luminosité peut être réglée avec une combinaison de touches, la fenêtre Affichage du Centre de contrôle Dell (Windows 95 seulement), ou le programme de configuration du systèmeClavier Nombre de touches 87 (États-Unis, Canada, Corée, Thaïlande et pays utilisant le chinois traditionnel); 88 (Europe); 90 (Japon) Déplacement des touches 3,0 mm + 0,5 mm/-0,2 mm (0,12 pouce + 0,02 pouce/-0,0008 pouce) Espacement des touches 19,05 mm ± 0,3 mm (0,75 pouce ± 0,012 pouce) Batterie Type ion lithium Dimensions: Hauteur 21,5 mm (0,83 pouce) Profondeur 88,5 mm (3,48 pouces) Largeur 139,0 mm (5,47 pouces) Poids 0,39 kg (0,87 lb) Tension 16,8 Vc.c. Capacité 44 WH Temps de chargement (approximatif):2 Ordinateur allumé 2,5 heures Ordinateur éteint 1 heure Durée de vie (approximative)2 500 cycles de charge/décharge Plage de température: Charge 0 à 40 °C (32 à 104 °F) Stockage -20 à 60 °C (-4 à 140 °F)Adaptateur de CA Tension d'entrée 90 à 135 Vc.a. et 164 à 264 Vc.a. Courant d'entrée (maximal) 3,5 A Fréquence d'entrée 47 à 63 Hz Courant de sortie 4,5 A (maximum avec une impulsion à 4 secondes); 3,51 A (continu) Tension de sortie nominale 20,0 Vc.c. Hauteur 27,94 mm (1,1 pouces) Largeur 58,42 mm (2,3 pouces) Profondeur 133,35 mm (5,25 pouces) Poids (avec les câbles) 0,4 kg (0,9 lb) Plage de température: Fonctionnement 0 à 40 °C (32 à 104 °F) Stockage -20 à 60 °C (-4 à 140 °F) Encombrement Hauteur 38,6 mm (1,52 pouces) Largeur 306,0 mm (12,05 pouces) Profondeur 241,0 mm (9,49 pouces) Poids3 2,5 kg (5.8 lb) Environnement (ordinateur) Température: Fonctionnement 0 à 40 °C (32 à 104 °F) Stockage -20 à 60 °C (-4 à 140 °F) Humidité relative (maximale) Fonctionnement 10% à 90% (sans condensation) 5% à 95% (sans condensation)Stockage Vibrations maximales: Fonctionnement 0,51 GRMS avec un spectre de vibration aléatoire qui simule un envoi terrestre Stockage 1,3 GRMS avec un spectre de vibration aléatoire qui simule un envoi terrestre et aérien Choc maximal:4 Fonctionnement 152,4 cm/s (60,0 pouces/s) (avec une largeur d'impulsion inférieure ou égale à 2 ms) Stockage 203,2 cm/s (80 pouces/s) (avec une largeur d'impulsion inférieure ou égale à 2 ms) Altitude (maximum): Fonctionnement -18 à 3048 m (-59 à 10 000 pieds) Stockage -18 à 10 600 m (-59 à 35 000 pieds) Tapis tactile Interface compatible PS/2 Résolution de la position X/Y(mode de table graphique) 200 points/mm (500 points/pouce) Taille: Épaisseur 2,50 mm (0,10 pouce) pour le composant le plus haut Largeur (zone de capteur actif) 61,8 mm (2,43 pouces) en bas 58,6 mm (2,31 pouces) en haut Hauteur rectangle de 48,8 mm (1,92 pouces) Poids 8 g (0,28 oz) 0,5 g (0,02 oz)Alimentation Tension d’alimentation 5 V ± 10% Courant d’alimentation 2,75 mA (fonctionnement maximum) ESD 12 kV appliqué sur la surface avant REMARQUES: 1 Le Dell Latitude CPi série A ne prend pas en charge les modules de mémoire provenant d'anciens modèles d'ordinateurs portables Dell, tels que les Latitude XP, XPi CD ou LM. 2 Les caractéristiques de performance de la batterie comme le temps de chargement et la durée de vie peuvent changer suivant les conditions d'utilisation de l'ordinateur et de la batterie. 3 Le poids indiqué inclut l'unité de disque dur, une batterie dans la baie à batterie, un lecteur de disquette dans la baie modulaire et un module de mémoire. Votre ordinateur peut être plus ou moins lourd, selon sa configuration. Le poids maximum du Dell Latitude CPi A300ST est de 2,7 kg (6,03 lb), ce qui inclut une unité de disque dur, deux batteries et un module de mémoire. Le poids minimum est de 2,4 kg (5,3 lb), ce qui inclut une unité de disque dur, une batterie dans le compartiment de batterie, la baie de voyage dans la baie modulaire et un module de mémoire. 4 Mesuré avec la tête de l'unité de disque dur en position de repos. Retour à la page du SommaireRetour à la page du Sommaire Obtention d'aide: Guide d'utilisation du système Dell™ Latitude™ CPi série A Vue d'ensemble | Assistance technique | Outils d'aide | Problèmes avec votre commande | Informations sur le produit | Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie ou une mise en crédit | Avant d'appeler | Numéros de contact Dell Vue d'ensemble Ce fichier décrit les outils fournis par Dell pour vous aider quand vous rencontrez un problème avec votre ordinateur. Il vous indique également quand et comment appeler Dell Computer Corporation pour une assistance technique ou une assistance client. Assistance technique Si vous avez besoin d'assistance pour un problème technique, effectuez les étapes suivantes: 1. Exécutez les Diagnostics Dell selon la description à la section intitulée Exécution des Diagnostics Dell. 2. Faites une copie de la liste de vérification des diagnostics, puis remplissez-la. 3. Utilisez les divers services en ligne de Dell disponibles au site World Wide Web de Dell (http://www.dell.com) pour obtenir de l'aide concernant les procédures d'installation et de dépannage. 4. Si les étapes précédentes n'ont pas résolu le problème et si vous avez besoin de parler à un technicien de Dell, appelez le service de support technique de Dell. Lorsque le système de téléphone automatisé de Dell vous le demandera, entrez le code de service express pour acheminer directement votre appel au personnel de support approprié. Si vous n'avez pas de code de service express, accédez au dossier Dell Accessories (Accessoires Dell), double-cliquez sur l'icône Express Service Code (Code de service express) et suivez les instructions. REMARQUE: Le système de code du service express de Dell peut ne pas être disponible dans tous les pays. Pour des instructions sur le service de support technique, référez-vous à Service de support technique et Avant d'appeler. Outils d'aide Dell fournit plusieurs outils d'assistance. Ces outils sont décrits dans les sections suivantes. REMARQUE: Certains des outils suivants ne sont pas disponibles partout en dehors des États-Unis continentaux. Veuillez appeler votre représentant Dell pour sa disponibilité. World Wide Web sur l'InternetL'Internet est votre meilleur outil pour obtenir des informations concernant votre ordinateur ainsi que d'autres produits de Dell. L'Internet vous permet d'accéder à la plupart des services décrits dans ce fichier, notamment AutoTech, TechFax, l'état de la commande, le support technique les et informations sur le produit. À partir de la page World Wide Web d'accueil de Dell (http://www.dell.com), cliquez sur l'icône Support et sur Support Your Dell (Support de votre Dell). Entrez votre numéro de service (ou votre code de service express si disponible) et cliquez sur Submit (Transmettre). Si vous n'avez pas de numéro de service ou de code de service express, vous pouvez également sélectionner des informations de support par système. Toutes les informations dont vous avez besoin pour votre système sont présentées dans la page de support système, notamment les outils et les informations ci-après: Informations techniques — Des détails sur chaque aspect de votre système, notamment les spécifications matérielles. Outils auto-diagnostics — Une application de dépannage spécifique à chaque système pour résoudre plusieurs questions informatiques par le biais d'ordinogrammes interactifs. Pilotes, fichiers et utilitaires — Les plus récents pilotes et mises à jour du BIOS (Basic Input/Output System [Système de base d'entrées/sorties]) pour assurer le fonctionnement optimal de votre ordinateur. Support composant — Des informations techniques, documentation et astuces de dépannage pour divers composants système. Centre de communications en ligne — Un outil pour transmettre des demandes d'informations techniques et non techniques concernant les produits de Dell. Évitez les délais téléphoniques en recevant des réponses par courrier électronique lorsque vous demandez des informations si votre ordinateur ne fonctionne pas comme il se doit ou si vous avez des questions concernant le matériel ou le fonctionnement de votre ordinateur. Vous pouvez accéder à Dell électroniquement par le biais des adresses suivantes: World Wide Web http://www.dell.com/ http://www.dell.com/intl/apcc/ (pays de l'Asie/Pacifique uniquement) http://www.euro.dell.com (Europe uniquement) Protocole anonyme FTP (File Transfer Protocol [protocole de transfert de fichiers]) ftp.dell.com/ Connectez-vous en tant user:anonymous et utilisez votre adresse électronique pour le mot de passe. Service de support électronique support@us.dell.com apsupport@dell.com (pays de l'Asie/Pacifique uniquement) support.euro.dell.com (Europe uniquement)Service de devis électronique sales@dell.com apmarketing@dell.com (pays de l'Asie/Pacifique uniquement) Service d'information électronique info@dell.com Service AutoTech Le service de support technique automatique de Dell—AutoTech—fournit des réponses enregistrées aux questions les plus fréquentes des clients de Dell. Quand vous appelez AutoTech, vous utilisez votre téléphone à touches pour choisir les sujets qui correspondent à vos questions. Vous pouvez même interrompre votre session d'AutoTech et la reprendre plus tard. Le numéro de code que le système AutoTech vous attribue vous permet de reprendre votre session là où vous l'avez interrompue. Le service AutoTech est disponible 24 heures sur 24, sept jours sur sept. Vous pouvez également accéder à ce service par le service de support technique. Le numéro à appeler se trouve plus loin dans ce chapitre, à Numéros de contact de Dell. Service TechFax Dell utilise au maximum la technologie du fac-similé pour mieux vous servir. 24 heures sur 24, sept jours sur sept, vous pouvez appeler gratuitement la ligne TechFax de Dell pour toutes sortes d'informations techniques. En utilisant un téléphone à touches, vous pouvez choisir une longue liste de sujets. Les informations techniques que vous demandez vous sont envoyées dans les minutes qui suivent au numéro de télécopie que vous avez désigné. Le numéro TechFax à appeler se trouve plus loin dans ce chapitre, à Numéros de contact de Dell. Bulletin BBS TechConnect Utilisez votre modem pour accéder au bulletin BBS TechConnect de Dell 24 heures sur 24, sept jours sur sept. Le service se compose de menus et est totalement interactif. Les paramètres du protocole pour le BBS sont 1200 à 19,2K bauds, 8 bits de données, pas de parité et un bit d'arrêt. Système d'état de commande automatisé Vous pouvez appeler ce service automatisé pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell. Un enregistrement vous demande les informations nécessaires pour repérer votre commande et en faire un rapport. Pour le numéro à appeler, reportez-vous à la section intitulée Numéros de contact de Dell. Service de support technique Le service de support technique de Dell à la tête de l'industrie est disponible 24 heures sur 24, sept jours sursept, pour répondre à vos questions concernant le matériel Dell. Nos employés de support technique sont fiers de leurs accomplissements: plus de 90 pour cent des problèmes sont résolus en un seul appel gratuit, généralement en moins de 10 minutes. Quand vous appelez, nos experts peuvent consulter les archives conservées sur votre système Dell particulier afin de mieux répondre à vos questions. Nos employés de support technique emploient des diagnostics sur ordinateur pour fournir rapidement des réponses exactes aux questions. Pour contacter le service de support technique de Dell, reportez-vous d'abord à la section intitulée Avant d'appeler, puis appelez le numéro pour votre pays indiqué dans Numéros d'appel de Dell, plus loin dans ce chapitre. Problèmes avec votre commande Si vous avez un problème avec votre commande, comme des pièces manquantes, des mauvaises pièces ou une facturation erronée, appelez le service clients de Dell Computer Corporation. Ayez votre facture ou votre fiche d'expédition près de vous quand vous appelez. Le numéro à appeler se trouve à Numéros de contact de Dell. Informations sur le produit Si vous avez besoin d'informations sur des produits supplémentaires disponibles auprès de Dell Computer Corporation, ou si vous voulez passer une commande, visitez le site Web de Dell à l'adresse http://www.dell.com. Consultez Numéros de contact de Dell pour obtenir le numéro téléphonique d'un spécialiste des ventes. Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie ou mise en crédit Préparez comme indiqué ci-après tous les articles à retourner, que ce soit pour un renvoi ou une mise en crédit: 1. Appelez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation et écrivez-le clairement et bien visiblement sur l'extérieur de la boîte. Le numéro à appeler se trouve à Numéros de contact de Dell. 2. Joignez une copie de la facture et une lettre décrivant la raison du retour. 3. Joignez une copie de la liste de vérification des diagnostics indiquant les tests effectués et tous les messages d'erreur mentionnés par les Diagnostics Dell. 4. Joignez tous les accessoires qui vont avec le ou les articles de retour (câbles d'alimentation, disquettes de logiciels, guides, etc.) si le retour est à porter en crédit. 5. Empaquetez l'équipement à retourner dans les matériaux d'emballage d'origine (ou leur équivalent). Vous êtes responsable des frais d'expédition de retour. Vous êtes aussi responsable de l'assurance des articles retournés; vous acceptez le risque de leur perte au cours du transport vers Dell Computer Corporation. Les envois contre remboursement (COD) ne sont pas acceptés. Les retours reçus sans les éléments décrits ci-dessus seront refusés à notre quai d'arrivée et vous seront renvoyés.Avant d'appeler REMARQUE: Ayez à portée de main votre code de service express lorsque vous appelez. Ce code facilite et rend plus efficace l'acheminement de votre appel par le système téléphonique de support informatisé Dell. N'oubliez pas de remplir la liste de vérification des diagnostics (voir la figure 1). Si c'est possible, allumez votre système avant d'appeler Dell pour obtenir une assistance technique, et appelez d'un téléphone qui se trouve à proximité de votre ordinateur. Il peut vous être demandé de taper certaines commandes au clavier, de donner des informations détaillées sur le fonctionnement de l'ordinateur ou d'essayer d'autres méthodes de dépannage uniquement possibles sur le système informatique lui-même. Assurez-vous que la documentation du système est disponible. AVERTISSEMENT: Si vous devez retirer les capots de l'ordinateur, vérifiez d'avoir déconnecté de leurs prises électriques l'alimentation du système et les câbles des modems. Figure 1. Liste de vérification des diagnostics Numéros de contact DellLorsque vous devez contacter Dell, utilisez les numéros de téléphone, les indicatifs et les adresses électroniques fournis dans les tableaux 1 et 2. Le tableau1, Indicatifs internationaux, présente plusieurs indicatifs nécessaires aux appels de longue distance et internationaux. Le tableau 2, Numéros de contact Dell, fournit les numéros de téléphone locaux, les indicatifs de zone, les numéros gratuits et les adresses électroniques, s'il y en a, pour chaque département ou service. Si vous composez un appel direct à un endroit situé à l'extérieur de votre zone de service téléphonique local, déterminez les indicatifs nécessaires (s'il y en a) dans le tableau 1 en plus des numéros locaux fournis par le tableau 2. Par exemple, pour faire un appel international depuis Paris, France à Bracknell, Angleterre, composez l'indicatif d'accès international pour la France suivi de l'indicatif de pays du Royaume-Uni, l'indicatif de la ville de Bracknell suivi du numéro local comme le montre l'illustration suivante. Pour émettre un appel longue distance dans votre propre pays, utilisez les indicatifs de zone au lieu des indicatifs d'accès internationaux, de pays et de ville. Par exemple, pour appeler Paris, en France depuis Montpellier, en France, composez l'indicatif de zone et le numéro local, comme montré dans l'illustration suivante. Les indicatifs requis dépendent d'où vous appelez ainsi que de la destination de votre appel; de plus, chaque pays a un protocole de composition de numéro différent. Si vous avez besoin d'assistance pour connaître les indicatifs à utiliser, contactez un opérateur local ou international. REMARQUE: Les numéros gratuits ne sont à utiliser que dans les pays pour lesquels ils sont listés. Les indicatifs de zone sont souvent utilisés pour faire des appels longue distance dans votre propre pays (appels non internationaux)—en d'autres termes, lorsque votre appel est composé depuis le même pays où vous appelez. Tableau 1. Indicatifs internationaux Pays (Ville) Indicatif d'accès international Indicatif de pays Indicatif de ville Afrique du Sud (Johannesburg) 09/091 27 11 Allemagne (Langen) 00 49 6103 Australie (Sydney) 0011 61 2 Autriche (Vienne) 900 43 1 Belgique (Bruxelles) 00 32 2 Brunei — 673 — Canada (North York, Ontario) 011 — Non requis Chili (Santiago) — 56 2Chine (Xiamen) — 86 592 Corée (Séoul) 001 82 2 Danemark (Horsholm) 009 45 Non requis Espagne (Madrid) 07 34 1 États-Unis (Austin, Texas) 011 1 Non requis Finlande (Helsinki) 990 358 9 France (Paris) (Montpellier) 00 33 (1) (4) Hong Kong 001 852 Non requis Irlande (Bray) 16 353 1 Italie (Milan) 00 39 2 Japon (Kawasaki) 001 81 44 Luxembourg 00 352 — Macao — 853 Non requis Malaisie (Penang) 00 60 4 Mexique (Colonia Granada) 95 52 5 Nouvelle Zélande 00 64 — Norvège (Lysaker) 095 47 Non requis Pays-Bas (Amsterdam) 00 31 20 Pologne (Varsovie) 011 48 22 République Tchèque (Prague) 00 420 2 Royaume-Uni (Bracknell) 010 44 1344 Singapour (Singapour) 005 65 Non requis Suède (Upplands Vasby) 009 46 8 Suisse (Genève) 00 41 22 Taiwan 002 886 — Thaïlande 001 66 — Tableau 2. Numéros de contact Dell Pays (Ville) Numéro local de la région ou nom du département ou numéro gratuit du code de service Afrique du Sud (Johannesburg) Support technique 011 709 7710 Soin clientèle 011 709 7710 Ventes 011 706 7700 Télécopieur 011 709 0495 Standard 011 709 7700 Site Web: support.euro.dell.com/za Courrier électronique: dell_za_support@dell.com Allemagne* (Langen) Support technique client 06103 971-200 Soin clientèle 06103 971-500 TechConnect BBS 06103 971-666 Standard 06103 971-0 Site Web: support.euro.dell.com/de Courrier électronique: tech_support_germany@dell.com Amérique latine REMARQUE: Les clients se trouvant en Amérique Latine doivent appeler les États-Unis pour les ventes, le service clientèle et l'assistance technique. Support technique client (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4093 Service clientèle (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-3619 Télécopieur (Support technique et Service clientèle) (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-3883 Ventes (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4397 SalesFax (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4600 728-3772 Australie (Sydney) Support technique client appel gratuit: 1-800-633- 559 Soin clientèle appel gratuit: 1-800-819-339 Ventes sociétés appel gratuit: 1-800-808-385 Ventes transaction appel gratuit: 1-800-808-312 Télécopieur appel gratuit: 1-800-818-341 Autriche* (Vienne) Support technique 0660-8779 Soin clientèle 01 660 8056 Standard 01 491 04 0 Site Web: support.euro.dell.com/at Courrier électronique: tech_support_germany@dell.com Belgique* (Bruxelles) Support technique client 02 4819288 Soin clientèle 02 481 91 19 Ventes résidences/petites entreprises appel gratuit: 0800 16884 Ventes sociétés 02 481 91 00 Télécopieur 02 481 92 99 Standard 02 481 91 00 Site Web: support.euro.dell.com/be Courrier électronique: tech_be@dell.com Brunei REMARQUE: Les clients se trouvant à Brunei doivent appeler la Malaisie pour les ventes, le service clientèle et l'assistance technique. Support technique client (Penang, Malaisie) 810 4966 Service clientèle (Penang, Malaisie) 810 4949 Ventes transaction (Penang, Malaisie) 810 4955 Canada (North York, Ontario) REMARQUE: Les clients se trouvant au Canada doivent appeler les États-Unis pour accéder au bulletinTechConnect BBS. Service d'état de la commande automatisé appel gratuit: 1-800-433-9014 AutoTech (Support technique automatisé) appel gratuit: 1-800-247-9362 Soin clientèle (à l'extérieur de Toronto) appel gratuit: 1-800-387-5759 Soin clientèle (à l'intérieur de Toronto) 416 758-2400Support technique client appel gratuit: 1-800-847- 4096 Ventes (Ventes directes—à l'extérieur de Toronto) appel gratuit: 1-800-387-5752 Ventes (Ventes directes—à l'intérieur de Toronto) 416 758-2200 Ventes (gouvernement fédéral, éducation et médical) appel gratuit: 1-800-567-7542 Ventes (Gros comptes) appel gratuit: 1-800-387- 5755 TechConnect BBS (Austin, Texas, États-Unis) 512- 728-8528 TechFax appel gratuit: 1-800-950-1329 Chili (Santiago) REMARQUE: Les clients se trouvant au Chili doivent appeler les États-Unis pour les ventes, le service clientèle et l'assistance technique. Ventes, service clientèle et support technique appel gratuit: 1230-020-4823 Chine (Xiamen) Service clientèle appel gratuit: 800 858 2437 Ventes appel gratuit: 800 858 2222 Corée (Séoul) REMARQUE: Les clients se trouvant en Corée doivent appeler la Malaisie pour le service clientèle. Support technique appel gratuit: 080-200-3800 Ventes transaction appel gratuit: 080-200-3600 Ventes sociétés appel gratuit: 080-200-3900 Service clientèle (Penang, Malaisie) 810 4949 Télécopieur 394 3122 Standard 287 5600 Danemark* (Horsholm) REMARQUE: Les clients se trouvant au Danemark doivent appeler la Suède pour le support technique par télécopie. Support technique 45170182 Soin clientèle 45170181 Standard 45170100 Support technique par télécopie (Upplands Vasby, Suède) 859005594 Standard télécopieur 45170117 Courrier électronique: den_support@dell.com Espagne* (Madrid) Support technique 902 100 130 Soin clientèle sociétés 902 118 546 Soin clientèle résidences/petites entreprises 902 118 540 TechConnect BBS 91 329 33 53 Ventes sociétés 902 100 185 Ventes résidences/petites entreprises 902 118 541 Standard 91 722 92 00 Site Web: support.euro.dell.com/es Courrier électronique: es_support@dell.com États-Unis (Austin, Texas) Service d'état de la commande automatisé appel gratuit: 1-800-433-9014 AutoTech (Support technique automatisé) appel gratuit: 1-800-247-9362 Groupe Dell pour les petites entreprises et lescommerces à domicile: Support technique client (Numéros d'autorisation de renvoi du matériel) appel gratuit: 1-800-624-9896 Service clientèle (Numéros d'autorisation de renvoi pour mise en crédit) appel gratuit: 1-800-624-9897 Comptes nationaux (systèmes achetés par des comptes nationaux Dell établis [ayez votre numéro de compte à portée de main], des institutions médicales, ou des revendeurs de produits à valeur ajoutée [VAR]. Service clients et support technique (Numéros d'autorisation de renvoi du matériel) appel gratuit : 1-800-822-8965 Public Americas International (systèmes achetés par des agences du gouvernement [locales, nationales ou fédérales] ou de l'enseignement) : Service clientèle et support technique (Numéros d'autorisation de renvoi du matériel) appel gratuit: 1-800-234-1490 Ventes Dell appel gratuit: 1-800-289-3355 1-800- 879-3355 Ventes pièces détachées appel gratuit: 1-800-357- 3355 DellWare appel gratuit: 1-800-753-7201 Service DellWare FaxBack 512 728-1681 Support technique payant appel gratuit: 1-800-433- 9005 Ventes (Catalogues) appel gratuit: 1-800-426-5150 Télécopieur appel gratuit: 1-800-727-8320 TechFax appel gratuit: 1-800-950-1329 TechConnect BBS 512 728-8528 Standard 512 338-4400 Finlande* (Helsinki) Support technique 09 253 313 60 Soin clientèle 09 253 313 61 Télécopieur 09 253 313 99 Standard 09 253 313 00 Site Web: support.euro.dell.com/fi Courrier électronique: support@dell.com France* (Paris/Montpellier) Support technique (Paris) 01 47 62 68 90 Support technique (Montpellier) 04 67 06 62 86 Soin clientèle (Paris) 01 47 62 68 92 Soin clientèle (Montpellier) 04 67 06 61 96 TechConnect BBS (Montpellier) 04 67 22 53 04 Télécopieur (Montpellier) 04 67 06 60 07 Standard (Paris) 01 47 62 69 00 Standard (Montpellier) 04 67 06 60 00Site Web: support.euro.dell.com/fr Courrier électronique: web_fr_tech@dell.com Hong Kong REMARQUE: Les clients se trouvant à Hong-Kong doivent appeler la Malaisie pour assistance clients. Support technique appel gratuit: 800 96 4107 Service clientèle (Penang, Malaisie) 810 4949 Ventes transaction appel gratuit: 800 96 4109 Ventes sociétés appel gratuit: 800 96 4108 Irlande* (Bray) Support technique client 1-850-543-543 Soin clientèle 01 204 4026 Soin clientèle résidences/petites entreprises (Bracknell, Royaume Uni) 0870 906 0100 Ventes 1-850-235-235 SalesFax 01 286 2020 Télécopieur 01 286 6848 TechConnect BBS 01 204 4711 TechFax 01 204 4708 Standard 01 286 0500 Site Web: support.euro.dell.com/ie Courrier électronique: dell_direct_support@dell.com Italie* (Milan) Support technique 2 57782.690 Soin clientèle 2 57782.555 Ventes 2 57782.411 Télécopieur 2 57503530 Standard 2 57782.1 Télécopieur 57503530 Site Web: support.euro.dell.com/it Courrier électronique: support_italy@dell.com Japon (Kawasaki) Support technique appel gratuit: 0088-22-7890 Soin clientèle 044 556-4240 Ventes directes 044 556-3344 Ventes commerciales 044 556-3430 556-3440 Standard 044 556-4300 Luxembourg* REMARQUE: Les clients se trouvant au Luxembourg peuvent appeler la Belgique pour les ventes, le service clientèle et l'assistance technique. Support technique client (Bruxelles, Belgique) 02 481 92 88 Ventes résidences/petites entreprises (Bruxelles, Belgique) gratuit: 080016884 Ventes sociétés (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00 Soin clientèle (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 19 Télécopieur (Bruxelles, Belgique) 02 481 92 99 Standard (Bruxelles, Belgique 02 481 91 00 Site Web: support.euro.dell.com/be Courrier électronique: tech_be@dell.com Macao REMARQUE: Les clients se trouvant à Macao doivent appeler la Malaisie pour l'assistance clientèle. Support technique appel gratuit: 0800 582 Service clientèle (Penang, Malaisie) 810 4949 Ventes transaction appel gratuit: 0800 581 Malaisie (Penang) Support technique appel gratuit: 1 800 888 298 Service clientèle 04 810 4949 Ventes transaction appel gratuit: 1 800 888 202 Ventes sociétés appel gratuit: 1 800 888 213Mexique (Colonia Granada) REMARQUE: Les clients se trouvant au Mexique doivent appeler les États-Unis pour l'assistance afin d'accéder au Système d'état de commande automatisé et à AutoTech. Service d'état de la commande automatisé (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-0685 AutoTech (Support technique automatisé) (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-0686 Support technique client 525 228-7870 Ventes 525 228-7811; appel gratuit: 91-800-900-37; appel gratuit: 91-800-904-49 Service clientèle 525 228-7878 Principal 525 228-7800 Nouvelle-Zélande Support technique 0800 446 255 Service clientèle 0800 444 617 Ventes 0800 441 567 Télécopieur 0800 441 566 Norvège* (Lysaker) REMARQUE: Les clients se trouvant en Norvège doivent appeler la Suède pour le support technique par télécopie. Support technique 671 16882 Soin clientèle 671 16881 Standard 1 16800 Support technique par télécopie (Upplands Vasby, Suède) 590 05 594 Standard télécopieur 671 16865 Site Web: support.euro.dell.com/no Courrier électronique: nor_support@dell.com Pays-Bas* (Amsterdam) Support technique client 020 5818838 Ventes résidences/petites entreprises appel gratuit: 0800-0663 Ventes résidences/petites entreprises télécopieur 020 682 7171 Ventes sociétés 020 581 8818 Ventes sociétés télécopieur 020 686 8003 Télécopieur 020 686 8003 Standard 020 581 8818 Site Web: support.euro.dell.com/nl Pays du Pacifique et de l'Asie du Sud-est (sauf Australie, Brunei, Chine, Hong Kong, Japon, Corée, Macao, Malaisie, Nouvelle-Zélande, Singapour, Taiwan et Thaïlande—consultez les listages individuels de ces pays) Support technique, service clientèle et ventes (Penang, Malaisie) 60 4 810-4810 Pologne* (Varsovie) Support technique 22 6061 99 Soin clientèle 22 6061 99 Ventes 22 60 61 99 Télécopieur 22 60 61 998 Standard 22 60 61 999 Site Web: support.euro.dell.com/pl Courrier électronique: pl_support@dell.com République Tchèque* (Prague) Support technique 02 22 83 27 27 Soin clientèle 02 22 83 27 11 Télécopieur 02 22 83 27 14 TechFax 02 22 83 27 28 Standard 02 22 83 27 11Site Web: support.euro.dell.com/cz Courrier électronique: czech_dell@dell.com Royaume-Uni* (Bracknell) Département de support technique 0870-908-0800 Soin clientèle sociétés 01344 720206 Soin clientèle résidences/petites entreprises 0870- 906-0010 TechConnect BBS 0870-908-0610 Ventes 01344 720000 AutoFax 0870-908-0510 Site Web: support.euro.dell.com/uk Courrier électronique: dell_direct_support@dell.com Singapour (Singapour) REMARQUE: Les clients se trouvant à Singapour doivent appeler la Malaisie pour l'assistance clientèle. Support technique appel gratuit: 800 6011 051 Service clientèle (Penang, Malaisie) 04 810 4949 Ventes transaction appel gratuit: 800 6011 054 Ventes sociétés appel gratuit: 800 6011 053 Suède* (Upplands Vasby) Support technique 08 590 05 199 Soin clientèle 08 590 05 169 Support technique par télécopie 08 590 05 594 Ventes 08 590 05 185 Site Web: support.euro.dell.com/sw Courrier électronique: swe_support@dell.com Suisse* (Genève) Support technique 0844 811 411 Soin clientèle 0848 802 802 Télécopieur 022 799 01 90 Standard 022 799 01 01 Site Web: support.euro.dell.com/ch Courrier électronique: swisstech@dell.com Taiwan REMARQUE: Les clients de Taiwan doivent appeler la Malaisie pour une assistance clientèle. Support technique appel gratuit: 0080 651 226/0800 33 557 Service clientèle (Penang, Malaisie) 810 4949 Ventes transaction appel gratuit: 0080 651 228/0800 33 556 Ventes sociétés appel gratuit: 0080 651 227/0800 33 555 Thaïlande REMARQUE: Les clients se trouvant en Thaïlande doivent appeler la Malaisie pour une assistance clientèle. Support technique appel gratuit: 0880 060 07 Service clientèle (Penang, Malaisie) 810 4949 Ventes appel gratuit: 0880 060 06 * Pour une assistance technique après les heures ouvrables, utilisez l'un des numéros suivants: (353-1) 204 4008 ou (353-1) 286 5908 (anglais uniquement—l'appel est réacheminé aux États-Unis). Retour à la page du SommaireGuide d'utilisation du système Dell™ Latitude™ CPi série A Introduction Configuration et fonctionnement Alimentation de votre ordinateur Voyager avec votre ordinateur Pilotes Personnalisation de votre ordinateur Retrait et remplacement des pièces Dépannage Fiche technique Obtention d'aide Les informations de ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 1998-1999 Dell Computer Corporation. Tous droits réservés. La reproduction de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Computer Corporation est strictement interdite. Marques utilisées dans ce texte: Dell, Latitude et le logo DELL sont des marques et DellWare est une marque de service de Dell Computer Corporation; Microsoft, Windows, Windows NT et MS-DOS sont des marques déposées de Microsoft Corporation; Intel est une marque déposée de Intel Corporation. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms, ou pour faire référence à leurs produits. Dell Computer Corporation dénie tout intérêt propriétaire aux marques et aux noms commerciaux autres que les siens. 1314DRetour à la page du Sommaire Baie modulaire: Guide d'utilisation du système Dell™ Latitude™ CPi série A Utilisation de la baie modulaire | Installation de périphériques dans la baie modulaire | Configuration d'une deuxième unité de disque dur Utilisation de la baie modulaire Votre ordinateur a été livré avec un lecteur de disquette installé dans la baie modulaire. Vous pouvez également installer une batterie, un lecteur de CD-ROM, un lecteur LS-120 ou une deuxième unité de disque dur dans la baie modulaire. Pour alléger au maximum votre ordinateur, utilisez le module de voyage dans la baie modulaire. Procédez comme suit pour installer un périphérique dans la baie modulaire: 1. Vérifiez que l'option Diskette Reconfig (Reconfigurer la disquette) du programme de configuration du système est mise sur le paramètre Any Time (À tout moment). Référez-vous à l'option Reconfigurer la disquette du programme de configuration du système. 2. Enregistrez tous les fichiers ouverts. 3. Si l'ordinateur est branché sur la station d'accueil, éteignez et déconnectez-le. 4. Si vous retirez ou installez un lecteur CD-ROM, éteignez l'ordinateur si ce n'est pas déjà fait. Vous pouvez enlever la batterie, le lecteur de disquette et le module de voyage sans besoin d'éteindre votre ordinateur. 5. Si un dispositif se trouve déjà dans la baie modulaire, retirez-le. a. Fermez l'affichage et retournez l'ordinateur. Glissez le dispositif de blocage de la baie modulaire vers l'icône de déverrouillage. b. Tenez le dispositif de blocage d'une main tout en retirant le dispositif de la baie de l'autre main. c. Libérez le dispositif de blocage de la baie modulaire. PRÉCAUTION: Lorsque les lecteurs de CD-ROM et de disquette ne sont pas dans l'ordinateur, ils sont fragiles et doivent être manipulés avec précaution pour ne pas être endommagés. N'appuyez pas sur les lecteurs et ne placez aucun objet lourd dessus. Placez-les dans une mallette de transport pour les protéger de la poussière et des liquides. Rangez les lecteurs en lieu sûr. 6. Glissez le nouveau dispositif fermement dans la baie modulaire. Un déclic indique qu'il est complètement inséré. 7. Si vous avez mis l'ordinateur hors tension aux étapes 2 ou 3, appuyez sur le commutateur d'alimentation pour le remettre sous tension. Si l'ordinateur utilise le système d'exploitation Microsoft® Windows NT® 4.0, réinitialisez-le. Installation de périphériques dans la baie modulaireLe tableau 1 explique comment installer des périphériques dans la baie modulaire. Tableau 1. Installation de périphériques dans la baie modulaire Périphérique dans la baie modulaire Périphérique que vous souhaitez installer Procédure Batterie Lecteur de disquette Module de voyage 1. Si votre ordinateur est amarré, éteignez-le et déconnectez-le de la station d'accueil. 2. Retirez la batterie. 3. Installez le nouveau périphérique. 4. Amarrez l'ordinateur et allumez-le, si cela est nécessaire. Batterie Lecteur CD-ROM Lecteur LS-120 Deuxième unité de disque dur 1. Éteignez et déconnectez l'ordinateur et les périphériques. 2. Retirez la batterie. 3. Installez le nouveau périphérique. 4. Amarrez l'ordinateur et allumez-le. Lecteur CD-ROM Batterie Lecteur de disquette Lecteur LS-120 Deuxième unité de disque dur Module de voyage 1. Éteignez et déconnectez l'ordinateur. 2. Retirez le lecteur de CD-ROM. 3. Installez le nouveau périphérique. 4. Amarrez l'ordinateur et allumez-le. Lecteur de disquette Batterie Module de voyage 1. Si votre ordinateur est amarré, éteignez-le et déconnectez-le de la station d'accueil. 2. Retirez le lecteur de disquette. 3. Installez le nouveau périphérique. 4. Amarrez l'ordinateur et allumez-le, si cela est nécessaire. Lecteur de disquette Lecteur CD-ROM Lecteur LS-120 Deuxième unité de disque dur 1. Éteignez et déconnectez l'ordinateur. 2. Retirez le lecteur de disquette. 3. Installez le nouveau périphérique. 4. Amarrez l'ordinateur et allumez-le. Lecteur LS-120 Batterie Lecteur CD-ROM Lecteur de disquette Deuxième unité de disque dur Module de voyage 1. Éteignez et déconnectez l'ordinateur. 2. Retirez le lecteur LS-120. 3. Installez le nouveau périphérique. 4. Amarrez l'ordinateur et allumez-le. Deuxième unité de Batterie 1. Éteignez et déconnectez l'ordinateur.disque dur Lecteur CD-ROM Lecteur de disquette Lecteur LS-120 Module de voyage 2. Retirez la deuxième unité de disque dur. 3. Installez le nouveau périphérique. 4. Amarrez l'ordinateur et allumez-le. Module de voyage Batterie Lecteur de disquette 1. Si votre ordinateur est amarré, éteignez-le et déconnectez-le de la station d'accueil. 2. Retirez le module de voyage. 3. Installez le nouveau périphérique. 4. Amarrez l'ordinateur et allumez-le, si cela est nécessaire. Module de voyage Lecteur CD-ROM Lecteur LS-120 Deuxième unité de disque dur 1. Éteignez et déconnectez l'ordinateur. 2. Retirez le module de voyage. 3. Installez le nouveau périphérique. 4. Amarrez l'ordinateur et allumez-le. Configuration d'une deuxième unité de disque dur La première fois que vous installez une deuxième unité de disque dur dans la baie modulaire, vous devez formater cette unité. Pour toute instruction, voir la documentation livrée avec le dispositif. Retour à la page du SommaireRetour à la page du Sommaire Utilisation du programme de configuration du système: Guide d'utilisation du système Dell™ Latitude™ CPi série A Vue d'ensemble | Accès au programme de configuration du système | Utilisation du programme de configuration du système| Options de configuration du système Vue d'ensemble Chaque fois que vous allumez votre ordinateur, celui-ci compare le matériel installé avec les informations de configuration du système stockées dans la NVRAM (Non-Volatile Random-Access Memory [mémoire rémanente à accès direct]). Si le système détecte une différence, il génère un message d'erreur pour chaque paramètre de configuration incorrect. Vous pouvez utiliser ce programme pour: Définir ou changer les options modifiables par l'utilisateur, comme les fonctions de gestion d'alimentation électrique ou votre mot de passe Vérifier des informations à propos de la configuration courante de votre ordinateur, comme la quantité de mémoire système Pour certaines options de configuration, vous devez réinitialiser l'ordinateur pour que les changements prennent effet. Pour d'autres options, les changements prennent effet immédiatement. REMARQUE: Si vous changez une option activée par le processus de réinitialisation, le programme de configuration du système affiche le paramètre que vous avez sélectionné, au lieu du paramètre actuellement en effet. Vous devez réinitialiser le système pour que le nouveau paramètre prenne effet. Exécutez le programme de configuration du système après avoir installé votre système, pour mieux en connaître les informations de configuration et les paramètres en option. Dell vous recommande de noter par écrit les informations afin de les garder comme future référence. REMARQUES: Si l'ordinateur utilise le système d'exploitation Microsoft® Windows® 95, vous devez également utiliser le Centre de contrôle Dell pour afficher et modifier la configuration du système. Vous pouvez accéder au Centre de contrôle Dell depuis le dossier des Accessoires Dell. Si l'ordinateur utilise le système d'exploitation Microsoft Windows NT ® 4.0, vous devez utiliser le programme de configuration du système pour afficher et changer la configuration de votre système. Accès au programme de configuration du système Accédez au programme de configuration du système et utilisez-le comme suit: Si vous utilisez Windows 95, appuyez sur les touches à tout moment sur le clavier intégré ou (ousur sur un clavier externe si l'option External Hot Key (Touche d'accès rapide externe) est activée). Si vous appuyez sur (ou sur sur un clavier externe si l'option Touche d'accès rapide externe est activée), le programme de configuration du système s'exécute directement sur l'écran d'état de la batterie. Si vous utilisez Windows NT 4.0, fermez tous les programmes d'application et sortez du système d'exploitation. Lorsque vous y êtes invité, réinitialisez l'ordinateur et appuyez sur les touches (ou sur les touches d'un clavier externe si l'option Touche d'accès rapide externe est activée). Si vous attendez trop longtemps et si votre système d'exploitation commence à se charger en mémoire, laissez l'opération de chargement se terminer, puis arrêtez l'ordinateur et réessayez. Sous les deux systèmes d'exploitation, appuyez sur <Échap> pour quitter le programme de configuration du système. Si vous modifiez le paramètre d'une option qui requiert le réamorçage de l'ordinateur afin de prendre effet, quittez le système d'exploitation avant le réamorçage. (Le texte d'aide dans le coin supérieur droit des écrans de configuration du système 1, 2 et 4 vous indique si l'ordinateur doit être réinitialisé). REMARQUE: Si le programme de configuration du système est en cours d'exécution lorsque l'ordinateur entre en mode suspension, l'ordinateur quitte le programme de configuration du système, puis active le mode suspension. Utilisation du programme de configuration du système Les écrans de configuration du système affichent les informations courantes de configuration et les paramètres en option de votre ordinateur. Les informations des écrans sont organisées en cinq encadrés: Title (Titre) La boîte située en haut de tous les écrans indique le numéro de page, le nom du système et le numéro de révision du système d'entrées/sorties de base (Basic Input/Output System [BIOS]). Options La boîte sur la moitié gauche des écrans 1, 2 et 4 liste les options qui définissent le matériel installé dans l'ordinateur et les fonctions d'économie d'énergie et de sécurité pour votre ordinateur. Les champs à côté des options contiennent les paramètres ou valeurs. Vous pouvez changer les valeurs qui apparaissent brillantes à l'écran. Les options ou les valeurs que vous ne pouvez pas changer (parce qu'elles sont déterminées ou calculées par l'ordinateur) sont moins brillantes. Help (Aide) La boîte dans la moitié supérieure droite des écrans 1, 2 et 4 affiche une information d'aide pour l'option dont un champ est en surbrillance. Computer Data (Données de l'ordinateur) La boîte en bas à droite des écrans 1, 2 et 4 affiche des informations sur votre ordinateur. Key Functions (Fonctions des touches) La ligne de boîtes le long du bas de tous les écrans liste les touches et leur fonction dans le programme de configuration du système.Options de configuration du système Les sous-sections suivantes expliquent en détail les options du programme de configuration du système. AC (CA) CA, une rubrique sous Power Management (Gestion d'alimentation), vous permet d'établir différents délais d'exécution pour les options suivantes lorsque votre ordinateur est alimenté en CA: Display (Affichage), Time-Out (Délai de l'affichage), Disk Time-Out (Délai du disque), Suspend Time-Out (Délai de suspension), S2D Time-Out (Délai de suspension sur disque), Smart CPU Mode (Mode d'unité centrale intelligente) et Brightness (Luminosité). Un changement à l'option CA prend immédiatement effet (il n'y a pas besoin de réinitialiser l'ordinateur). Admin Password (Mot de passe d'administrateur) L'option Mot de passe d'administrateur affiche l'état en cours du mot de passe d'administrateur et vous permet d'affecter ou de changer ce mot de passe. Les réglages de cette option sont: Disabled (Désactivé) (l'option par défaut) — Indique qu'il n'y a pas de mot de passe d'administrateur affecté. Enabled (Activé) —Indique qu'un mot de passe d'administrateur est affecté. Le mot de passe d'administrateur est destiné aux administrateurs du système et aux techniciens de service dans un environnement d'entreprise. Si un mot de passe d'administrateur est affecté, vous pouvez l'utiliser pour accéder à l'ordinateur même si vous ne connaissez pas le mot de passe principal. PRÉCAUTION: Les fonctions de mot de passe fournissent un haut niveau de sécurité pour les données de votre ordinateur. Cependant, elles ne sont pas à l'abri de personnes mal intentionnées. Si vos données requièrent plus de sécurité, vous êtes responsable d'obtenir et d'utiliser des moyens supplémentaires de protection, comme des programmes de cryptage des données ou des cartes PC avec des fonctions de cryptage. Alarm Resume (Reprise sur alarme) L'option Reprise sur alarme indique à l'ordinateur de reprendre son fonctionnement normal quant il est en mode suspension ou d'attente et qu'il détecte une alarme de l'horloge temps réel (RTC). De telles alarmes peuvent être mises en place par des programmes d'application divers. Pour que les alarmes de ces programmes fonctionnent, l'option Reprise sur alarme doit être réglée sur Activé. Les réglages de cette option sont: Enabled (Activé) l'option par défaut —Permet de reprendre le fonctionnement normal quand l'ordinateur détecte une alarme. Disabled (Désactivé) —Garde l'ordinateur en mode suspension ou d'attente, même si celui-ci détecte une alarme. Un changement à l'option Reprise sur alarme prend immédiatement effet (il n'y a pas besoin de réinitialiser l'ordinateur).Asset Tag (Numéro d'inventaire) L'option Numéro d'inventaire affiche le numéro d'inventaire, si vous en avez affecté un à l'ordinateur (ou si votre société l'a fait). Reportez-vous à Utilitaire de numéro d'inventaire pour de plus amples informations. Audio Mode (Mode audio) L'option Mode audio vous aide à gérer les ressources de l'ordinateur et de ses périphériques externes. Les réglages de cette option sont: Disabled (Désactivé) —Désactive le contrôleur audio et rend disponibles les ressources d'accès direct à la mémoire (Direct Memory Access [DMA]), de demande d'interruption (Interrupt ReQuest [IRQ]) et d'entrées/sorties (E/S), afin qu'un autre périphérique série puissent les utiliser. Full Duplex (Duplex intégral) —Permet au système audio de l'ordinateur de lire et d'enregistrer des sons simultanément. Pour qu'un changement à l'option Mode audio prenne effet, vous devez réinitialiser votre ordinateur. REMARQUES: Le programme de configuration du système limite les options disponibles pour Mode audio, selon le réglage des options Parallel Mode (Mode parallèle) et Infrared Mode (Mode infrarouge). Si l'option Mode parallèle est mise sur ECP et si l'option Mode infrarouge est mise sur Fast IR (IR rapide), l'option Mode audio ne peut pas être mise sur Duplex intégral. Cette limitation dépend du nombre de canaux d'accès direct à la mémoire (Direct-Memory Access [DMA]) disponibles de 8 bits. La valeur sélectionnée pour Mode audio détermine la configuration de l'amorçage pour le périphérique. Si Windows 95 trouve une autre ressource disponibles, le système d'exploitation peut mettre à niveau la configuration. Battery (Batterie) L'option Batterie, qui se trouve sous Gestion d'alimentation,vous permet d'établir différents délais d'exécution pour les options suivantes lorsque l'ordinateur est alimenté par batterie: Délai de l'affichage, Délai du disque, Délai de suspension, Délai de suspension sur disque, Mode d'unité centrale intelligente et Luminosité. Un changement à l'option Batterie prend immédiatement effet (il n'y a pas besoin de réinitialiser l'ordinateur). Battery Status (État de la batterie) L'option État de la batterie (page 3 des écrans de configuration du système) est une représentation graphique de la quantité approximative de la charge qui reste dans les batteries principale et secondaire. L'utilisateur ne peut pas régler cette option. S'il n'y a pas de batterie installée dans le compartiment de la batterie principale ou dans la baie modulaire, l'illustration du niveau de la batterie indique Battery Status: Not Installed (État de la batterie: non installée). Si vous n'êtes pas dans le programme de configuration du système, vous pouvez voir l'illustration du niveaude la batterie à tout moment en appuyant sur . BIOS Version (Version de BIOS) L'option Version de BIOS affiche le numéro de version et la date de production du BIOS de votre ordinateur. Un technicien de service peut vous demander ce numéro de version si vous appelez l'assistance technique de Dell. REMARQUE: Dell peut périodiquement offrir des révisions du BIOS qui ajoutent des fonctions ou qui résolvent des problèmes particuliers. Étant donné que le BIOS de votre ordinateur est stocké sur une puce de mémoire Flash reprogrammable, vous pouvez utiliser le programme flash BIOS Update (mise à niveau du BIOS flash) pour mettre à jour votre BIOS intégralement par le biais de votre logiciel. Boot First Device (Périphérique d'amorçage en premier) L'option Périphérique d'amorçage en premier détermine quel dispositif de disque est utilisé par votre ordinateur pour trouver le logiciel nécessaire pour démarrer le système d'exploitation. Le terme initialiser désigne la procédure de démarrage de l'ordinateur. Lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension, il amorce un état opérationnel en chargeant un petit programme dans la mémoire, qui charge à son tour le système d'exploitation nécessaire. Périphérique d'amorçage en premier indique à l'ordinateur ou chercher d'abord les fichiers qu'il doit charger. Les réglages de cette option sont: Diskette Drive (Lecteur de disquette) (l'option par défaut) —Force votre ordinateur à tenter tout d'abord de s'amorcer à partir d'une disquette amorçable. Internal HDD (Unité de disque dur interne) Force votre ordinateur à s'amorcer à partir de l'unité de disque dur. CD-ROM Drive (Lecteur CD-ROM) —Force votre ordinateur à tenter tout d'abord de s'amorcer à partir d'un CD-ROM amorçable Modular Bay HDD (Unité de disque dur de baie modulaire) — Force votre ordinateur à tenter tout d'abord de s'amorcer à partir de la deuxième unité de disque dur installée dans la baie modulaire. Pour qu'un changement à l'option Périphérique d'amorçage en premier prenne effet, vous devez redémarrer votre ordinateur. Boot Second Device (Périphérique d'amorçage en deuxième) Si le système ne réussit pas à trouver le logiciel dont il a besoin pour démarrer le système d'exploitation sous l'unité ou lecteur indiqué dans la rubrique Périphérique d'amorçage en premier, le système cherchera le périphérique indiqué sous cette option. Les réglages de l'option sont : Internal HDD (Unité de disque dur interne, l'option par défaut) — Force votre ordinateur à tenter tout d'abord de s'amorcer à partir d'une disquette amorçable. Diskette Drive (Lecteur de disquette) — Force votre ordinateur à tenter de s'amorcer à partir du lecteur de disquette. CD-ROM Drive (Lecteur CD-ROM) — Force votre ordinateur à tenter tout d'abord de s'amorcer à partir d'un CD-ROM amorçable.Modular Bay HDD (Unité de disque dur de baie modulaire) — Force votre ordinateur à tenter tout d'abord de s'amorcer à partir de la deuxième unité de disque dur installée dans la baie modulaire. None (Aucun) Pour qu'un changement à l'option Périphérique d'amorçage en deuxième prenne effet, vous devez redémarrer votre ordinateur. Boot Third Device (Périphérique d'amorçage en troisième) Si le système ne réussit pas à trouver le logiciel dont il a besoin pour démarrer le système d'exploitation sous l'unité ou lecteur indiqué dans la rubrique Périphérique d'amorçage en deuxième, le système cherchera le périphérique indiqué sous cette option. Les réglages de l'option sont : None (Aucun) (l'option par défaut) Internal HDD (Unité de disque dur interne) — Force votre ordinateur à tenter tout d'abord de s'amorcer à partir d'une disquette amorçable. Diskette Drive (Lecteur de disquette) — Force votre ordinateur à tenter de s'amorcer à partir du lecteur de disquette. CD-ROM Drive (Lecteur CD-ROM) — Force votre ordinateur à tenter tout d'abord de s'amorcer à partir d'un CD-ROM amorçable. Modular Bay HDD (Unité de disque dur de baie modulaire) — Force votre ordinateur à tenter tout d'abord de s'amorcer à partir de la deuxième unité de disque dur installée dans la baie modulaire. Pour qu'un changement à l'option Périphérique d'amorçage en troisième prenne effet, vous devez redémarrer votre ordinateur. Boot Speed (Vitesse d'initialisation) L'option Vitesse d'initialisation vous permet de choisir entre la vitesse de traitement de l'ordinateur (par défaut) et Compatible, une vitesse réduite de compatibilité. La vitesse de compatibilité varie, selon la configuration de votre système. Quand vous changez le réglage de l'option Vitesse d'initialisation, le programme de configuration du système enregistre et continue d'afficher le nouveau réglage même si vous ne redémarrez pas l'ordinateur à la sortie du programme de configuration du système. Si vous démarrez à nouveau le programme de configuration du système pendant votre session de travail, la vitesse de traitement affichée pour l'option Vitesse d'initialisation peut ne pas être la vitesse actuelle de votre ordinateur. Pour qu'un changement à l'option Vitesse d'initialisation prenne effet, vous devez redémarrer votre ordinateur. Brightness (Luminosité) L'option Luminosité vous permet de sélectionner la luminosité de l'écran lorsque l'ordinateur fonctionne avec l'alimentation de la batterie. Utilisez les touches flèches gauche et droite pour modifier la luminosité de l'écran. Quand l'ordinateur est alimenté par une batterie, le paramètre par défaut de Luminosité est la valeur minimale. Si l'ordinateur utilise l'alimentation en CA, le paramètre par défaut est la valeur maximale. Un changement à l'option Luminosité prend immédiatement effet (il n'est pas nécessaire de redémarrerl'ordinateur). Click Volume (Volume du cliquetis) L'option Volume du cliquetis vous permet de désactiver ou d'ajuster le volume du cliquetis du clavier si l'option Keyboard Click (Cliquetis du clavier) est activée. Le paramètre par défaut de Volume du cliquetis est la valeur maximale. Un changement à l'option Volume du cliquetis prend immédiatement effet (il n'y a pas besoin de réinitialiser l'ordinateur). Date L'option Date vous permet de régler la date du calendrier interne de l'ordinateur. Votre ordinateur affiche automatiquement le jour de la semaine qui correspond aux réglages des trois champs month (mois), day-of-the-month (jour du mois) et year (année). Un changement à l'option Date prend immédiatement effet (il n'est pas nécessaire de redémarrer l'ordinateur). Cependant, vous devez redémarrer l'ordinateur pour que le système d'exploitation prenne conscience du changement. Pour changer la date, appuyez sur la touche flèche vers la droite pour augmenter le nombre de la zone en surbrillance, et sur la touche flèche vers la gauche pour le diminuer. Si vous le préférez, vous pouvez taper les nombres désirés dans les champs Mois et Jour du mois. Disk Time-Out (Délai du disque) L'option Délai du disque vous permet de déterminer pendant combien de temps votre unité de disque dur reste inactive avant que son moteur ne s'éteigne pour économiser l'énergie de la batterie. L'option AC (CA) est mise sur Disabled (désactivé). L'utilisateur ne peut pas régler cette option. Les paramètres de la rubrique Batterie sont: Disabled (désactivé) 15 Seconds (15 secondes) 1 Minute 2 Minutes 3 Minutes 4 Minutes 5 Minutes 10 Minutes 15 Minutes 30 Minutes 1 Hour (1 heure) Le paramètre par défaut est de 3 minutes si l'ordinateur est alimenté par une batterie, ou est de 1 minute si l'ordinateur utilise l'alimentation en CA. Pour augmenter la durée de fonctionnement de la batterie, réglez l'option Disk Time-Out (Délai du disque) sur un nombre inférieur. Cependant, si votre logiciel demande des accès fréquents au disque dur, l'utilisation d'un délai supérieur peut économiser l'énergie et la durée de la batterie en minimisant le nombre de fois que l'unité de disque dur doit redémarrer.REMARQUE: Réglez l'option Délai du disque sur Désactivé si l'activation de cette option crée des problèmes de compatibilité avec votre logiciel. Un changement à l'option Délai du disque prend immédiatement effet (il n'est pas nécessaire de redémarrer l'ordinateur). Si vous ne vous trouvez pas dans le programme de configuration du système, vous pouvez désactiver immédiatement l'unité de disque dur en appuyant sur . L'écran reprend automatiquement son fonctionnement normal dès qu'il fait l'objet d'un accès par le microprocesseur. Diskette Drive A (Lecteur de disquette A) L'option Lecteur de disquette A identifie l'emplacement du lecteur de disquette de 3,5 pouces: Modular Bay (Baie modulaire), Parallel Port (Port parallèle) ou Not Installed (Non installé). Il n'y a pas de paramètres sélectionnables par l'utilisateur pour l'option Lecteur de disquette A. Diskette Drive B (Lecteur de disquette B) L'option Lecteur de disquette B identifie l'emplacement d'une seconde unité de disquette de 3,5 pouces: Parallel Port (Port parallèle), Modular Bay (Baie modulaire) ou Not Installed (Non installé). Il n'y a pas de paramètres sélectionnables par l'utilisateur pour l'option Lecteur de disquette B. Diskette Reconfig (Reconfigurer la disquette) L'option Reconfigurer la disquette permet aux programmes d'application accédant à l'unité de disquette de s'exécuter à la vitesse optimale. Les paramètres sont At Reboot Only (Réamorçage seulement) et Any Time (À tout moment). Lorsque l'option Reconfigurer la disquette est mise sur À tout moment (paramètre par défaut), vous n'avez pas besoin de redémarrer le système après l'installation d'une unité de disquette dans la baie modulaire ou après la connexion d'une unité de disquette au connecteur parallèle à l'arrière de l'ordinateur. Cependant, certains programmes d'application, comme les programmes de scrutation des virus accédant à l'unité de disquette, s'exécuteront très lentement si l'unité de disquette ne se trouve pas dans la baie modulaire ou n'est pas connectée au port parallèle. Lorsque l'option Reconfigurer la disquette est mise sur Réamorçage seulement, de tels programmes d'application s'exécutent à la vitesse normale, mais vous devez redémarrer le système après l'installation ou la connexion d'une unité de disquette. Display Close (Fermeture de l'écran) L'option Fermeture de l'écran vous permet de décider si votre ordinateur entre en mode suspension lorsque l'écran est fermé, ou si seul l'écran s'éteint lorsque l'écran est fermé. Suspend (suspension) (l'option par défaut) -- Permet à l'ordinateur d'entrer en mode suspension lorsque l'écran est fermé. Active (Activé) -- Éteint l'écran, mais ne met pas l'ordinateur en mode suspension. Display Time-Out (Délai de désactivation de l'écran) L'option Délai de désactivation de l'écran vous permet de décider la durée d'inactivité de l'ordinateur (activité d'E/S nulle) qui commande la désactivation de l'écran pour économiser l'énergie de la batterie.Les paramètres de cette option dans les rubriques AC (Secteur) et Batterie sont: Disabled (désactivé) 1 Minute 2 Minutes 3 Minutes 4 Minutes 5 Minutes 10 Minutes 15 Minutes 30 Minutes 1 Hour (1 heure) Le paramètre par défaut est 4 Minutes. Pour augmenter la durée de fonctionnement de la batterie, réglez l'option Délai de désactivation de l'écran sur un nombre de minutes inférieur. REMARQUE: Réglez l'option Délai de désactivation de l'écran sur Désactivé si l'activation de cette option crée des problèmes de compatibilité avec votre logiciel. Un changement à l'option Délai de désactivation de l'écran prend immédiatement effet (il n'est pas nécessaire de redémarrer l'ordinateur). Si vous ne vous trouvez pas dans le programme de configuration du système, vous pouvez éteindre immédiatement l'écran en appuyant sur . L'écran reprend automatiquement son fonctionnement normal dès que vous appuyez sur une touche, que vous déplacez le curseur ou que vous appuyez sur le commutateur d'alimentation. Docking Status (État d'amarrage) L'option État d'amarrage indique si l'ordinateur est connecté à un réplicateur de port avancé C/Port du Dell Latitude ou à la station d'extension C/Dock. Il n'y a pas de paramètres sélectionnables par l'utilisateur pour l'option État d'amarrage. External Hot Key (Touche d'accès rapide externe) L'option Touche d'accès rapide externe vous permet d'utiliser la touche d'un clavier externe tout comme s'il s'agissait de la touche du clavier intégré de l'ordinateur. Mettez cette option sur Scroll Lock (Arrêt défilement, par défaut) si vous utilisez un clavier externe. Mettez cette option sur Not Installed (Non installé) pour désactiver cette fonction sur le clavier externe. Infrared Data Port (Port de données infrarouge) L'option Port de données infrarouge vous permet d'éviter tout conflit entre ressources en changeant l'adresse des ports infrarouge ou en désactivant le port. Les paramètres COM1, COM2, COM3 et COM4 vous permettent de tirer parti du support infrarouge rapide de l'ordinateur. Les réglages de cette option sont: Disabled (Désactivé) — Désactive le port de données infrarouge et rend disponibles les ressources DMA, IRQ et d'E/S pour qu'elles puissent être utilisées par un autre périphérique série COM1 — Dirige le port de données infrarouge sur COM1 COM2 — Dirige le port de données infrarouge sur COM2COM3 (par défaut) — Dirige le port de données infrarouge sur COM3 COM4 — Dirige le port de données infrarouge sur COM4 Pour qu'un changement à l'option Port de données infrarouge prenne effet, vous devez redémarrer votre ordinateur. Infrared Mode (Mode infrarouge) L'option Mode infrarouge n'apparaît sur l'écran qu'après l'affectation d'une adresse dans l'option Infrared Data Port (Port de données infrarouge). Mode infrarouge vous permet de sélectionner le mode infrarouge rapide ou le mode infrarouge lent pour une utilisation avec un périphérique infrarouge. Sélectionnez Slow IR (Infrarouge lent) si l'option Parallel Mode (Mode parallèle) est mise sur ECP et si l'option Audio Mode (Mode audio) est mise sur Full Duplex (Duplex intégral). REMARQUES: Le programme de configuration du système limite les options disponibles pour Mode infrarouge, selon le réglage des options Mode parallèle et Mode audio. Si l'option Mode parallèle est mise sur ECP et si l'option Mode audio est mise sur Duplex intégral, l'option Mode infrarouge ne peut pas être mise sur Fast IR (IR rapide). Cette limitation dépend du nombre de canaux d'accès direct à la mémoire (Direct-Memory Access [DMA]) disponibles de 8 bits. La valeur sélectionnée pour Mode infrarouge détermine la configuration de l'amorçage pour le périphérique. Si Windows 95 trouve d'autres ressources disponibles, le système d'exploitation peut mettre à niveau la configuration. Internal Cache (Cache interne) L'option Cache interne vous indique la quantité de mémoire cache interne que votre ordinateur possède. Il n'y a pas de paramètres sélectionnables par l'utilisateur pour l'option Cache interne. Internal Hard Drive (Unité de disque dur interne) L'option Unité de disque dur interne affiche la capacité de l'unité de disque dur de votre ordinateur. L'utilisateur ne peut pas régler cette option. Keyboard Click (Cliquetis du clavier) L'option Cliquetis du clavier vous permet de choisir si le clavier intégré émet des sons de cliquetis audibles. L'option Click Volume (Volume du cliquetis) doit être activée pour que l'option Cliquetis du clavier puisse fonctionner. Le volume du cliquetis simulé du clavier est le même que celui de l'option Volume du cliquetis. Les réglages de cette option sont Disabled (Désactivé, par défaut) et Enabled (Activé). Un changement à l'option Cliquetis du clavier prend immédiatement effet (il n'est pas nécessaire de redémarrer l'ordinateur). Modular Bay (Baie modulaire) L'option Baie modulaire identifie le type de périphérique —Diskette Drive (Lecteur de disquette), Battery (Batterie) ou CD-ROM Drive (Lecteur CD-ROM)—installé dans la baie modulaire. S'il n'y a pas de périphérique dans la baie modulaire ou si une baie de voyage est installée cette option affiche Not Installed(Non installé). L'utilisateur ne peut pas régler cette option. Microprocessor (Microprocesseur) L'option Microprocesseur affiche le type et la vitesse du microprocesseur installé sur la carte mère de votre ordinateur. L'utilisateur ne peut pas régler cette option. Parallel Mode (Mode parallèle) L'option Mode parallèle contrôle si le port parallèle intégré fonctionne en tant que port compatible avec le PS/2 (bidirectionnel), avec l'AT (normal) ou avec le port à capacités étendues (ECP). Le paramètre par défaut de Mode parallèle est ECP. Windows 95 utilise automatiquement le protocole ECP s'il détecte un périphérique compatible avec ECP. Paramétrez cette rubrique selon le type de périphérique connecté au port parallèle. Pour déterminer le mode correct à utiliser, consultez la documentation livrée avec le périphérique. REMARQUE: Le paramètre ECP fonctionne également avec la plupart des logiciels écrits pour les modes AT et PS/2. Les périphériques qui utilisent le mode ECP peuvent être livrés avec des pilotes spéciaux dont l'installation est nécessaire pour pouvoir utiliser ce mode. Le fait de mettre Mode parallèle sur Disabled (Désactivé) désactive le port parallèle et l'adresse LPT qui lui est assignée, rendant ainsi l'interruption correspondante disponible pour un autre périphérique. Pour qu'un changement à l'option Mode parallèle prenne effet, vous devez réinitialiser votre ordinateur. REMARQUES: Le programme de configuration du système limite les options disponibles pour Mode parallèle, selon le réglage des options Mode audio et Infrared Mode (Mode infrarouge). Si l'option Audio est mise sur Full Duplex (Duplex intégral) et si l'option Mode infrarouge est mise sur Fast IR (IR rapide), l'option Mode parallèle ne peut pas être mise sur ECP. Cette limitation dépend du nombre de canaux d'accès direct à la mémoire (Direct-Memory Access [DMA]) disponibles de 8 bits. La valeur sélectionnée pour Mode parallèle détermine la configuration de l'amorçage pour le périphérique. Si Windows 95 trouve d'autres ressources disponibles, le système d'exploitation peut mettre à niveau la configuration. Pointing Device (Dispositif de pointage) L'option Dispositif de pointage active et désactive le tapis tactile de l'ordinateur. Les réglages de cette option sont: Touch Pad-PS/2 Mouse (Tapis tactile et souris PS/2) (par défaut) Serial Mouse (Souris série) — Désactive le tapis tactile et vous permet d'utiliser une souris reliée au connecteur série sur le port d'E/S Si vous souhaitez utiliser une souris série, vous devez d'abord mettre l'option Dispositif de pointage sur Souris série. Pour qu'un changement à l'option Dispositif de pointage prenne effet, vous devez redémarrer votreordinateur. Power Management (Gestion d'alimentation) L'option Gestion d'alimentation (page 4 des écrans de configuration du système) vous permet d'activer et de désactiver les fonctions d'économie d'énergie, lorsque vous utilisez l'alimentation de la batterie ou du secteur. Si vous voulez utiliser les options de délai d'attente lorsque vous utilisez l'alimentation de la batterie, l'option Batterie doit être réglée sur Enabled (Activé). Si vous voulez utiliser les options de délai d'attente lorsque vous utilisez l'alimentation en CA, l'option AC (CA) doit être réglée sur Activé. Un changement à l'option Gestion d'alimentation prend immédiatement effet (il n'est pas nécessaire de redémarrer l'ordinateur). Primary Password (Mot de passe principal) L'option Mot de passe principal affiche l'état courant du mot de passe principal et vous permet d'affecter ou de changer ce mot de passe. Les réglages de cette option sont: Désactivé, par défaut — Indique qu'il n'y a pas de mot de passe principal affecté. Activé — Indique qu'un mot de passe principal est affecté. Si vous affectez un mot de passe principal, l'ordinateur vous le demande à chaque fois que vous démarrez celui-ci. PRÉCAUTION: Les fonctions de mot de passe fournissent un haut niveau de sécurité pour les données de votre ordinateur. Cependant, elles ne sont pas à l'abri de personnes mal intentionnées. Si vos données requièrent plus de sécurité, vous êtes responsable d'obtenir et d'utiliser des moyens supplémentaires de protection, comme des programmes de cryptage des données ou des cartes PC avec des fonctions de cryptage. Ring/Event Resume (Reprise sur appel/événement) L'option Reprise sur appel/événement vous permet de déterminer si l'ordinateur sort du mode suspension quand une carte de modem installée reçoit un appel. Cette fonction doit être supportée par votre carte PC de modem et votre système d'exploitation. Les réglages de cette option sont: Désactivé, par défaut —Permet de reprendre le fonctionnement normal quand l'ordinateur détecte un appel au modem Activé —Garde l'ordinateur en mode suspension ou d'attente, même si celui-ci détecte un appel au modem REMARQUES: Dell vous recommande de régler Reprise sur appel/événement sur Désactivé quand un périphérique série externe autre qu'un modem est connecté à l'ordinateur. Pour que l'option Reprise sur appel/événement fonctionne correctement, le pilote de périphériquede votre carte PC de modem doit être activé quant à cette fonction. Tous les pilotes fournis par Dell avec votre ordinateur sont configurés pour permettre à l'ordinateur de reprendre son fonctionnement normal quand un modem reçoit un appel. Si vous utilisez une carte PC que vous n'avez pas obtenue chez Dell, vérifiez la documentation pour vous assurer que cette fonction est réglée sur Activé. Un changement à l'option Reprise sur appel/événement prend immédiatement effet (il n'est pas nécessaire de redémarrer l'ordinateur). S2D Time-Out (Délai d'activation S2D) L'option Délai d'activation S2D vous permet de déterminer combien de temps votre ordinateur reste inactif (sans activité d'E/S) avant que le mode suspension sur disque ne s'active pour conserver l'énergie de la batterie. Les paramètres de cette option dans les rubriques AC (CA) et Batterie sont: Désactivé 30 Minutes 1 Hour (1 heure) 2 Hours (2 heures) 3 Hours (3 heures) 4 Hours (4 heures) 6 Hours (6 heures) 8 Hours (8 heures) (par défaut) 12 Hours (12 heures) Un changement à l'option Délai d'activation S2D prend immédiatement effet (il n'est pas nécessaire de redémarrer l'ordinateur). Si vous n'êtes pas dans le programme de configuration du système, vous pouvez activer le mode Délai d'activation S2D à tout moment en appuyant sur . Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pour reprendre le fonctionnement depuis le mode suspension sur disque. Serial Port (Port série) L'option Port série vous permet de changer l'adresse du port série ou de le désactiver. Les réglages de cette option sont: COM1 (l'option par défaut) — Dirige le port série sur COM1 COM2 — Dirige le port série sur COM2 COM3 — Dirige le port série sur COM3 COM4 — Dirige le port série sur COM4 Disabled (Désactivé) — Désactive le port série et l'adresse COM qui lui est attribuée, rendant ainsi l'interruption correspondante disponible pour un autre périphérique Pour qu'un changement à l'option Port série prenne effet, vous devez redémarrer votre ordinateur. Service Tag (Numéro de service)L'option Numéro de service affiche le numéro de service à cinq chiffres du système, programmé en mémoire NVRAM par Dell lors de la fabrication. Soyez prêt à fournir ce numéro d'identification lors des appels de service ou d'assistance technique. Le numéro de service est également utilisé par certains logiciels de support de Dell comme les diagnostics. L'utilisateur ne peut pas régler cette option. REMARQUE: Convertissez le numéro de service en code de service express lorsque vous y êtes invité lors de la première utilisation de votre ordinateur (ou utilisez le programme figurant dans le dossier des Accessoires Dell). Gardez ce code à portée de main. Ce code permet au système d'assistance téléphonique automatisée Dell d'acheminer plus rapidement votre appel. Smart CPU Mode (Mode d'unité centrale inteligente) L'option Mode d'unité centrale intelligente permet à l'ordinateur de ralentir le microprocesseur automatiquement quand il n'est pas activement utilisé. Les réglages de cette option sont: Enabled (Activé) —Permet à l'ordinateur de ralentir le microprocesseur quand il n'est pas actif. Disabled (Désactivé) —Laisse le microprocesseur fonctionner à sa vitesse normale indépendamment de son activité. Le paramètre par défaut de Mode d'unité centrale intelligente est Activé si l'ordinateur fonctionne sur batterie. Si l'ordinateur utilise l'alimentation en CA, le paramètre par défaut de cette option est Désactivé. Pour augmenter la durée de fonctionnement de la batterie, réglez l'option Mode d'unité centrale intelligente sur Activé. Quand l'option Mode d'unité centrale intelligente est réglée sur Activé et que le microprocesseur est inactif, l'ordinateur ralentit le microprocesseur pour économiser l'électricité. REMARQUES: Certains logiciels de communication peuvent ne pas fonctionner correctement quand l'option Mode d'unité centrale intelligente est sur Activé. Dell vous recommande de régler Mode d'unité centrale intelligente sur Désactivé si vous utilisez un logiciel de communication. Les programmes d'application interactive doivent bien fonctionner lorsque le Mode d'unité centrale intelligente est réglé sur Activé. (Des exemples de programmes interactifs sont les tableurs, les éditeurs de texte, la conception graphique, les jeux, les logiciels éducatifs et les programmes utilitaires). Cependant, vous pouvez observer des performances diminuées quand vous recalculez une large table ou quand vous retracez un écran graphique compliqué. Les utilitaires de comparaison de performance peuvent ne pas s'exécuter comme vous vous y attendez quand vous faites des tests de vitesse de microprocesseur. Si le logiciel que vous utilisez souffre de performances très dégradées, réglez Mode d'unité centrale intelligente sur Désactivé. Un changement à l'option Mode d'unité centrale intelligente prend immédiatement effet (il n'est pas nécessaire de redémarrer l'ordinateur). Suspend Time-Out (Délai de suspension) L'option Délai de suspension vous permet de déterminer pendant combien de temps votre ordinateur reste inactif avant qu'il n'active le mode suspension pour conserver l'énergie de la batterie.Les paramètres de cette option dans les rubriques AC (CA) et Batterie sont: Désactivé 1 Minute 2 Minutes 3 Minutes 4 Minutes 5 Minutes 10 Minutes (par défaut) 15 Minutes 30 Minutes 1 Hour (1 heure) Pour augmenter la durée de fonctionnement de la batterie, réglez l'option Délai de suspension sur un nombre de minutes inférieur. REMARQUE: Réglez l'option Délai de suspension sur Désactivé si l'activation de cette option crée des problèmes de compatibilité avec votre logiciel. Un changement à l'option Délai de suspension prend immédiatement effet (il n'est pas nécessaire de redémarrer l'ordinateur). Si vous ne vous trouvez pas dans le programme de configuration du système, vous pouvez activer à tout moment le mode suspension en appuyant sur <Échap>. L'ordinateur reprend automatiquement son fonctionnement normal dès que vous appuyez sur une touche quelconque du clavier intégré. System Memory (Mémoire système) L'option Mémoire système affiche la quantité totale de mémoire dynamique synchrone à accès direct (SDRAM) installée dans votre ordinateur. L'utilisateur ne peut pas régler cette option. La quantité de mémoire affichée change si vous installez ou retirez un module de mémoire. Time (Heure) L'option Heure vous permet de régler l'horloge interne de l'ordinateur. Le format de l'heure est de 24 heures (heures:minutes:secondes). REMARQUE: Si un serveur de réseau contrôle l'heure de l'option Heure, un changement à cette option n'a pas d'effet. Un changement à l'option Heure prend immédiatement effet (il n'est pas nécessaire de redémarrer l'ordinateur). Cependant, vous devez redémarrer l'ordinateur pour que le système d'exploitation prenne conscience du changement. Universal Connect (Connexion universelle) L'option Connexion universelle fonctionne avec le réplicateur de port avancé C/Port du Dell Latitude si l'ordinateur utilise Windows 95. Mettez cette rubrique sur Activé, par défaut si vous utilisez plusieurs réplicateurs de port avancé C/Port et si vous souhaitez réduire le temps d'initialisation lorsque vous connectez le réplicateur à l'ordinateur. Lorsquecette rubrique est mise sur Désactivé, le réplicateur de port avancé C/Port est réinitialisé toutes les fois qu'il est connecté à l'ordinateur. Video Memory (Mémoire vidéo) L'option Mémoire vidéo affiche la quantité de mémoire vidéo installée sur la carte système. L'utilisateur ne peut pas régler cette option. Retour à la page du SommaireRetour à la page du Sommaire Adaptateur de CA: Guide d'utilisation du système Dell™ Latitude™ CPi série A Utilisation de l'adaptateur de CA | Connexion de l'adaptateur de CA Utilisation de l'adaptateur de CA L'adaptateur de CA convertit l'alimentation CA en alimentation CC nécessaire à l'ordinateur. L'adaptateur de CA comprend deux câbles: un câble d'adaptateur de CA et un câble d'alimentation en CA. Vous pouvez connecter l'adaptateur de CA avec votre ordinateur allumé ou éteint. L'adaptateur de CA est compatible avec les sources d'alimentation en CA du monde entier. Toutefois, les connecteurs d'alimentation varient d'un pays à l'autre. Avant d'utiliser l'alimentation en CA à l'étranger, munissez-vous d'un câble d'alimentation conçu pour ce pays. Si l'ordinateur est amarré au réplicateur de port avancé (C/Port APR) ou à la station d'accueil C/Dock, connectez l'adaptateur de CA au port C/Port APR ou à la station d'accueil C/Dock et non à l'ordinateur. REMARQUE: Si vous utilisez votre ordinateur sur secteur avec une batterie installée, l'adaptateur de CA chargera la batterie (si nécessaire), puis la maintiendra chargée. PRÉCAUTION: L'adaptateur de CA doit se trouver dans une zone ventilée, sur un bureau ou sur le sol par exemple, lorsqu'il est utilisé pour alimenter l'ordinateur ou charger la batterie. N'utilisez pas l'adaptateur de CA dans un environnement faiblement ventilé, comme à l'intérieur d'une mallette de transport. Connexion de l'adaptateur de CA Effectuez les étapes ci-après pour connecter l'adaptateur de CA: 1. Connectez le câble d'alimentation en CA à l'adaptateur de CA (Voir la figure 1). 2. Branchez le câble de l'adaptateur de CA dans le connecteur de l'adaptateur de CA de l'ordinateur. 3. Branchez le câble d'alimentation en CA dans une source d'alimentation en CA. Figure 1. Connexion de l'adaptateur de CARetour à la page du SommaireRetour à la page du Sommaire Batteries: Guide d'utilisation du système Dell™ Latitude™ CPi série A À propos des batteries | Chargement d'une batterie chaude | Utilisation de la batterie | Installation d'une batterie | Indicateur de charge de la batterie | Première alerte de batterie déchargée | Deuxième alerte de batterie déchargée | Chargement de la batterie | Dépistage de problèmes de batterie | Mise au rebut de la batterie | À propos de l'alimentation de la batterie À propos des batteries La batterie à ion au lithium de votre ordinateur fournit de l'énergie lorsqu'il n'y a pas de source d'alimentation en CA disponible. La batterie qui figure dans la baie à batterie est fournie automatiquement avec l'ordinateur. Les batteries à l'ion lithium durent plus longtemps que les batteries conventionnelles et se remplacent moins fréquemment. Pour doubler la durée de vie de la batterie, une deuxième batterie en option peut être installée dans la baie modulaire. La batterie à ion au lithium de votre ordinateur est nettement moins toxique pour l'environnement que la batterie lithium-métal utilisée dans d'autres batteries (celles des montres, par exemple). Les batteries déchargées ne doivent pas être jetées avec les déchets ménagers ordinaires. Contactez les autorités locales pour obtenir des renseignements sur le service de ramassage des déchets chimiques le plus proche. Vous pouvez compter sur 3 à 5 heures d'utilisation avec une batterie pleine charge unique et 6 à 10 heures avec deux batteries complètement chargées. La performance réelle varie selon les fonctions de gestion d'alimentation activées et les programmes d'application utilisés. Lorsque deux batteries sont installées, l'ordinateur puise tout d'abord l'alimentation de la batterie située dans la baie modulaire. L'adaptateur de CA commence par charger la batterie de la baie à batterie. Le voyant de charge intégré vous permet de vérifier la charge de la batterie avant son insertion dans l'ordinateur. L'auto-test de la batterie vous signale les états de la batterie, tels qu'une faible charge. L'effet mémoire ne s'applique pas aux batteries à ion au lithium—vous pouvez charger la batterie chaque fois que vous le désirez sans crainte de diminuer sa puissance de charge. La batterie affiche une durée de vie de 500 pleines charges maximum et 2000 charges partielles, à condition d'être chargée à température ambiante. REMARQUE: Les batteries sont conçues pour ne fonctionner qu'avec les ordinateurs Dell Latitude série CP. N'utilisez pas cette batterie avec d'autres ordinateurs, et n'utilisez pas les batteries d'autres ordinateurs avec le système Dell Latitude série CP. Chargement d'une batterie chaude Une batterie chaude ne se recharge pas lorsque l'adaptateur de CA est connecté à l'ordinateur. Cette sécurité est importante dans la mesure où la recharge d'une batterie chaude raccourcit sa durée de vie et risque d'endommager la batterie et l'ordinateur. La batterie est trop chaude pour commencer à se recharger si le voyant clignote en alternant entre levert et l'orange. Dans ce cas, débranchez l'ordinateur de la source d'alimentation en CA et laissez-le refroidir avec la batterie pour les ramener à température ambiante. Rebranchez l'ordinateur sur secteur et continuez à recharger la batterie. Si vous ne ramenez pas l'ordinateur à température ambiante, la batterie ne se rechargera pas au maximum. Utilisation de la batterie La batterie est partiellement chargée quand vous la recevez. Dell vous recommande de la charger complètement avant de vous en servir pour alimenter l'ordinateur. Si vous alimentez l'ordinateur avec une batterie, essayez d'économiser l'énergie de la batterie. Plusieurs facteurs affectent le temps de fonctionnement de la batterie: Les fonctions d'économie d'énergie que vous utilisez Le type d'écran et de microprocesseur installé dans votre ordinateur L'utilisation du lecteur de CD-ROM Le nombre et le type de cartes PC et d'autres dispositifs externes que vous utilisez Les types de programmes d'application que vous utilisez La capacité des modules de mémoire que vous installez (plus la capacité est importante, plus le système utilise de courant) Utilisation du port infrarouge Lorsque vous activez le mode de suspension ou d'attente, l'ordinateur peut fonctionner sur batterie pendant 9 jours environ (si la batterie était complètement chargée avant l'activation du mode de suspension ou d'attente). Si deux batteries complètement chargées sont installées lorsque vous activez le mode de suspension ou d'attente, l'ordinateur peut fonctionner pendant 18 jours environ sur batterie. Si vous envisagez de stocker l'ordinateur, déconnectez tous les périphériques et éteignez l'ordinateur. Laissez une batterie complètement chargée dans l'ordinateur. La batterie doit pouvoir alimenter l'ordinateur pendant 138 jours environ. Installation d'une batterie PRÉCAUTION: Pour éviter de perdre des données, ne remplacez pas une batterie pendant que l'ordinateur est allumé, sauf s'il est branché sur secteur ou qu'une deuxième batterie est installée. Effectuez les étapes ci-après pour installer une batterie dans la baie de batterie. REMARQUES: Vous pouvez également installer une batterie dans la baie modulaire. Si nécessaire, imprimez ces instructions à titre de référence avant de poursuivre. Figure 1. Installation d'une batterie1. Enregistrez votre travail. Si l'ordinateur est branché sur la station d'accueil, éteignez-le et débranchez-le. 2. Si une batterie se trouve dans la baie modulaire, passez directement au point 4. 3. Si la seule batterie de l'ordinateur se trouve dans la baie à batterie, et qu'il s'agit de la batterie à remplacer, sauvegardez vos données de l'une des manières suivantes, puis passez au point 4: Connectez l'ordinateur à l'alimentation en CA, puis passez au point 4. Mettez l'ordinateur en mode suspension en appuyant sur les touches <Échap> du clavier intégré (ou sur les touches <Échap> d'un clavier externe si l'option External Hot Key [touche d'accès rapide externe] est activée dans le programme de configuration du système). Mettez l'ordinateur en mode suspension sur disque en appuyant sur (ou sur sur un clavier français). Lorsque le voyant d'alimentation vert s'éteint, passez au point 4. 4. Retirez la batterie de la baie à batterie ou de la baie modulaire. Fermez l'affichage et retournez l'ordinateur. Glissez le dispositif de blocage de la baie à batterie vers l'icône de Unlock (déverrouillage). Tout en le tenant d'une main, retirez la batterie de la baie de l'autre main. 5. Relâchez le dispositif de blocage. 6. Enfoncez fermement la nouvelle batterie dans la baie à batterie. Vous devez entendre un déclic qui signale que la batterie est bien enfoncée. 7. Si vous avez placé l'ordinateur en mode suspension ou suspension sur disque au point 3, appuyez sur le bouton d'alimentation pour reprendre le fonctionnement normal. Indicateur de charge de la batterie L'indicateur de charge de la batterie consiste en une série de cinq voyants. Chaque voyant représente 20 pour cent de la charge complète. Si un seul voyant s'allume, rechargez la batterie avant de l'utiliser. Pour vérifier le niveau de charge, appuyez sur le bouton de test de la batterie situé sur le côté de la batterie, près des voyants (voir la figure 2). Le nombre approprié de voyants reste allumé pendantquelques secondes pour indiquer le niveau de charge restante de la batterie. Par exemple, si trois voyants s'allument, votre batterie est chargée entre 40 pour cent et 60 pour cent. Figure 2. Indicateur de charge de la batterie REMARQUES: Un voyant qui clignote rapidement lorsque vous vérifiez le niveau de charge de la batterie indique un échec temporaire ou un échec récupérable possible tel la surchauffe. Laissez la batterie se refroidir pendant plusieurs minutes avant de revérifier le niveau de chargement. Si la batterie subit un échec permanent, lorsque vous appuyez sur le bouton du test de la batterie vous ne verrez pas de voyants. Si vous installez ce type de batterie dans l'ordinateur, le voyant ambre de batterie de l'ordinateur clignote rapidement. Pour acheter une batterie neuve, appelez Dell ou accédez au serveur du Web Dell à http://www.dell.com/. Jetez la batterie usagée comme il se doit. Pourcentage de charge Si un voyant s'allume, la charge de la batterie est comprise entre 1 et 20 pour cent. Si deux voyants s'allument, la charge de la batterie est comprise entre 21 et 40 pour cent. Si trois voyants s'allument, la charge de la batterie est comprise entre 41 et 60 pour cent. Si quatre voyants s'allument, la charge de la batterie est comprise entre 61 et 80 pour cent. Si cinq voyants s'allument, la charge de la batterie est comprise entre 81 et 100 pour cent. Première alerte de batterie déchargée La première alerte de batterie déchargée —un voyant de batterie orange clignotant—se produit lorsqu'il vous reste environ 15 minutes de durée de fonctionnement sur batterie dans les conditions actuelles et que l'ordinateur n'est pas branché sur secteur. La figure 3 montre le voyant de la batterie. Figure 3. Indicateurs d'état1 Voyant d'alimentation 2 Voyant d'accès au lecteur 3 Voyant de batterie PRÉCAUTION: Lorsque vous voyez ou entendez une alerte de batterie déchargée, sauvegardez votre travail immédiatement. Puis remplacez la batterie ou connectez votre ordinateur à l'alimentation en CA. Après la première alerte de batterie déchargée, si aucune activité de sortie ou entrée (E/S) n'a lieu dans les 75 secondes, l'ordinateur lance le mode suspension sur disque. Si l'ordinateur n'est pas muni d'une partition suspension sur disque, l'ordinateur passe au mode suspension. L'ordinateur peut garder des données pendant plusieurs heures en mode suspension. Si vous avez configuré l'ordinateur pour qu'il entre en mode suspension sur disque après un temps spécifié sans aucune activité d'E/S, l'ordinateur entrera en mode suspension sur disque avant d'entendre l'alerte finale de batterie déchargée. Une fois que le mode suspension sur disque est activé, l'alimentation cesse d'être consommée. PRÉCAUTION: N'éteignez jamais l'ordinateur quand le voyant d'accès au lecteur est allumé. Ceci pourrait causer une perte de données. À la place, fermez toutes vos applications avant d'éteindre l'ordinateur. Deuxième alerte de batterie déchargée La deuxième alerte de batterie déchargée—un voyant continu de batterie orange—se produit lorsqu'il vous reste environ 5 minutes de durée de fonctionnement sur batterie dans les conditions actuelles et que l'ordinateur n'est pas branché sur secteur. Après la deuxième alerte de batterie déchargée, si aucune activité d'E/S n'a lieu dans les 15 secondes, l'ordinateur lance le mode suspension sur disque. Si l'ordinateur n'est pas muni d'une partition suspension sur disque, l'ordinateur passe au mode suspension. L'ordinateur peut garder des données pendant plusieurs heures en mode suspension. Si l'ordinateur est déjà en mode suspension lorsque l'alerte finale de batterie déchargée a lieu,l'ordinateur active immédiatement le mode suspension sur disque. Si le mode suspension sur disque a été désactivé, l'ordinateur revient en mode suspension. PRÉCAUTION: Afin d'éviter de perdre des données (et éventuellement d'endommager des zones de données sur votre unité de disque dur), sauvegardez votre travail immédiatement après une deuxième alerte de batterie déchargée. Puis connectez votre ordinateur à une source d'alimentation en CA, ou mettez-le en mode suspension. Si vous laissez la batterie se décharger complètement, l'ordinateur s'éteint sans fermer correctement les fichiers ouverts. Chargement de la batterie Chaque fois que vous branchez l'ordinateur sur secteur ou que vous installez une batterie dans un ordinateur branché sur secteur, l'ordinateur vérifie la charge de la batterie. L'adaptateur de CA charge la batterie (si nécessaire), puis maintient la charge. REMARQUE: Pour que la batterie fonctionne de manière optimale, rechargez-la uniquement à température ambiante. Si deux batteries sont installées dans l'ordinateur, l'adaptateur de CA commence par charger la batterie dans la baie à batterie, puis la batterie dans la baie modulaire. Lorsqu'elle est installée dans un ordinateur branché sur secteur, la batterie commence immédiatement à se recharger. Le voyant d'alimentation vert reste allumé en continu tandis que l'adaptateur de CA charge la batterie. Le voyant commence à clignoter une fois que le cycle de recharge expresse est terminé. Pendant que le voyant clignote, l'adaptateur de CA assure une recharge au compte-gouttes pour amener la batterie à sa capacité maximale. Le voyant continue de clignoter jusqu'au retrait de la batterie ou le débranchement de l'ordinateur du secteur. PRÉCAUTION: Si le voyant de la batterie clignote en alternant entre le vert et l'orange pendant que l'ordinateur est branché sur secteur, débranchez l'ordinateur du secteur et laissez-le revenir à température ambiante avec la batterie. Puis, rebranchez l'ordinateur sur le secteur et continuez à recharger la batterie. Si l'ordinateur n'est pas ramené à température ambiante, la batterie cesse de se recharger avant d'atteindre sa capacité maximale. Si l'ordinateur est hors tension, il faut environ 1 heure pour que l'adaptateur de CA recharge complètement une batterie complètement déchargée. Si l'ordinateur détermine que la batterie est quasiment à capacité maximale, l'adaptateur de CA saute l'étape de recharge expresse et commence à recharger la batterie au compte-gouttes. Si l'ordinateur est sous tension, il faut compter environ 2,5 heures pour la recharge d'une batterie complètement déchargée, selon les dispositifs utilisés et les programmes exécutés. REMARQUE: Vous pouvez laisser la batterie dans l'ordinateur tant que vous le voulez. Son circuit intégré empêche sa surcharge. Dépistage de problèmes de batterie Tout problème de batterie peut empêcher sa recharge complète et rendre imprévisible le fonctionnement de l'ordinateur. Pour obtenir une batterie neuve, appelez Dell ou accédez au site Webde Dell à http://www.dell.com/. La batterie est trop chaude pour se recharger si le voyant clignote en alternant entre le vert et l'orange. Éteignez l'ordinateur et laissez-le refroidir avec la batterie pour les ramener à température ambiante. Si le voyant de la batterie clignote (orange) pendant 4 secondes lorsque vous branchez ou que vous débranchez l'adaptateur de CA ou que vous appuyez sur l'interrupteur d'alimentation, vous devez remplacer la batterie. Pour éviter d'installer une batterie défectueuse, vérifiez le voyant de la batterie avant d'installer une batterie dans l'ordinateur. Mise au rebut de la batterie Lorsque votre batterie ne maintient plus de charge, appelez votre agence locale d'évacuation des déchets ou l'agence pour l'environnement de votre région, pour des conseils sur la façon de vous débarrasser de la batterie à l'ion lithium de l'ordinateur. PRÉCAUTION: Ne percez pas et n'incinérez pas la batterie. REMARQUES: La batterie à ion au lithium de votre ordinateur est nettement moins toxique pour l'environnement que la batterie lithium-métal utilisée dans d'autres batteries (celles des montres, par exemple). Cet ordinateur est muni d'une batterie à l'ion au lithium. Les batteries à l'ion au lithium durent plus longtemps que les batteries conventionnelles et se remplacent moins souvent. Les batteries déchargées ne doivent pas être jetées avec les déchets ménagers ordinaires. Contactez les autorités locales pour obtenir des renseignements sur le service de ramassage des déchets chimiques le plus proche. Pour obtenir une batterie neuve, appelez Dell ou accédez au site Web de Dell à http://www.dell.com/. À propos de l'alimentation de la batterie Vous économisez automatiquement l'énergie de la batterie à chaque fois que vous connectez une source d'alimentation en CA à l'ordinateur. La batterie se recharge même lorsque vous utilisez l'alimentation en CA. La durée de vie de la batterie est très largement déterminée par le nombre de charges qu'elle reçoit. Alimentez par conséquent l'ordinateur sur secteur chaque fois que c'est possible. Vous pouvez personnaliser la gestion de l'alimentation électrique en contrôlant individuellement les diverses fonctions d'économie d'énergie de l'ordinateur portable. Ces fonctions réduisent la consommation électrique en surveillant les périodes d'inactivité des programmes d'application et des périphériques de l'ordinateur et en ralentissant ou désactivant certains dispositifs internes de l'ordinateur. REMARQUES: Lorsque vous utilisez les fonctions d'économie d'énergie, vous sacrifiez souvent certains aspects de la performance de l'ordinateur pour un temps de fonctionnement de la batterie prolongé. Par exemple, si vous éteignez l'unité de disque dur, vous pouvez subir un retard lors du prochain accès à l'unité de disque dur par l'ordinateur.D'autres fonctions d'économie d'énergie, comme le mode suspension, arrêtent presque toute activité du système. Elles vous permettent d'optimiser l'économie d'énergie lorsque votre travail est interrompu. Faites des essais avec les fonctions d'économie d'énergie pour atteindre l'économie d'énergie optimale pour l'environnement de travail. Retour à la page du SommaireRetour à la page du Sommaire Lecteur CD-ROM: Guide d'utilisation du système Dell™ Latitude™ CPi série A Utilisation du lecteur CD-ROM | Entretien des CD | Types de disques supportés Utilisation du lecteur CD-ROM Le lecteur de CD-ROM est un dispositif de lecture seule, vous permettant d'écouter la plupart des disques compacts vidéo et audio du commerce de 8 ou 12 cm sur l'ordinateur. Dell a installé les pilotes de périphérique de lecteur de CD-ROM appropriés sur votre unité de disque dur. Utilisez le lecteur de CD-ROM dans la baie modulaire de l'ordinateur. Le lecteur CD-ROM ne peut pas être utilisé de façon externe. Vous devez éteindre l'ordinateur avant d'installer l'unité CD-ROM dans la baie modulaire. Pour des instructions détaillées sur l'installation de dispositifs dans la baie modulaire, reportezvous à la section Utilisation de la baie modulaire. Figure 1. Lecteur CD-ROM PRÉCAUTION: Protégez le lecteur CD-ROM lorsqu'il est hors de la baie modulaire. Ne le comprimez pas et ne posez aucun objet dessus sous peine d'endommager son moteur. Gardez le lecteur aussi propre que possible. Pour lire un CD, appuyez sur le bouton d'éjection figurant sur la face du lecteur CD-ROM ou appuyez sur . Lorsque le plateau s'éjecte en glissant, placez le CD dans le plateau (côté étiquette vers le haut). Vérifiez que le CD est correctement calé sur l'axe et poussez ensuite légèrement le plateau. PRÉCAUTION: Si le CD n'est pas correctement logé, le CD ou le lecteur CD-ROM peut s'endommager. Centrez le CD sur l'axe. Ensuite, appuyez avec soin le CD des deux côtés de l'axe jusqu'à ce que le CD soit logé. PRÉCAUTION: N'utilisez pas le lecteur CD-ROM lorsque l'ordinateur est en mouvement. Sinon, vous risqueriez d'interrompre le débit des données entre le lecteur CD-ROM et l'unité de disque dur ou de disquette. Lorsque le lecteur CD-ROM est en cours d'utilisation, le voyant d'accès au lecteur clignote sur le panneauavant de l'ordinateur. Si vous utilisez le système d'exploitation Microsoft® Windows® 95 ou Windows 98, désactivez la fonction de lecture automatique lorsque vous utilisez le lecteur CD-ROM. (La fonction de lecture automatique peut faire obstacle au fonctionnement des fonctions de gestion d'alimentation de l'ordinateur). Si Dell a installé le système d'exploitation, la fonction de lecture automatique est désactivée. Si vous réinstallez le système d'exploitation ou si vous l'avez installé vous-même, veillez à désactiver la lecture automatique si vous voulez utiliser le lecteur CD-ROM. Consultez le guide d'utilisation du système d'exploitation pour des instructions sur la modification de l'option Auto Insert Notification (Notification d'insertion automatique). Entretien des CD N'utilisez jamais de CD endommagé ou voilé. Tenez toujours le CD par ses bords. Ne touchez pas la surface du disque. Utilisez un chiffon propre et sec pour ôter la poussière, les tâches ou les traces de doigts de la surface du CD. Lors du nettoyage, essuyez le CD depuis son centre vers ses bords extérieurs. N'utilisez jamais de solvants, tels que le benzène, les nettoyants pour disques ou les produits diffuseurs antistatiques, pour nettoyer le CD. N'écrivez pas sur la surface du CD. Stockez les CD dans leur boîtier et gardez-les dans un endroit frais et sec. Des températures extrêmes peuvent endommager les CD. Ne pliez pas et ne faites pas tomber un CD. Ne placez pas d'objets sur un CD. Types de disques supportés Disques audio à livret rouge CD-ROM (CD-DA) Disques de données à livret jaune CD-ROM mode 1 et mode 2 CD-ROM XA (forme 1 et forme 2 de mode 2; sans modulation ADPCM (Adaptive Differential Pulse Code Modulation [Modulation adaptative du code d'impulsion différentiel]) CD-1 (forme 1 et forme 2 de mode 2) CD-1 Ready CD-Bridge CD photo, CD-R (mono et multi-session) CD vidéo CD-RW (le lecteur CD-ROM 24x supporte CD-RW) Retour à la page du SommaireRetour à la page du Sommaire Affichage: Guide d'utilisation du système Dell™ Latitude™ CPi série A Réglage de la luminosité | Mode vidéo étendu | Pilotes vidéo et résolution vidéo | Personnalisation de la résolution vidéo | Mode d'affichage double | Si vous avez des problèmes d'affichage Réglage de la luminosité Pour vous adapter à la luminosité existante ou à la sortie vidéo du logiciel que vous utilisez, vous pouvez vous servir des combinaisons de touches indiquées au tableau 1. REMARQUE: Quand l'ordinateur fonctionne sur batterie, utilisez la luminosité la plus faible procurant un confort visuel acceptable. Vous pouvez économiser jusqu'à 10 pour cent de l'énergie de la batterie en utilisant la luminosité la plus faible. Tableau 1. Combinaisons des touches de luminosité et leurs fonctions Combinaisons de touches Fonction + flèche vers le bas Diminue la luminosité + flèche vers le haut Diminue la luminosité + flèche vers la droite Diminue le contraste des ordinateurs Latitude CP (sans effet sur les affichages à matrice active) + flèche vers la gauche Augmente le contraste des ordinateurs Latitude CP (sans effet sur les affichages à matrice active) REMARQUES: Le contraste ne peut pas être changé sur un affichage à matrice active TFT (Thin Film Transistor [Affichage transistors en couches minces]). Pour utiliser des combinaisons de touches sur un clavier externe, activez l'option External Hot Key (touche d'accès rapide externe) du programme de configuration du système et utilisez au lieu de . Mode vidéo étendu Lorsque vous travaillez en mode texte, vous pouvez sélectionner la police de caractères utilisée pour afficherdu texte. Appuyez sur pour alterner entre une police serif standard et une police serif avec espacement de caractères plus grand. Le mode vidéo étendu est utile si vous travaillez avec des résolutions de 640 x 480 pixels ou moins et utilisez un affichage SVGA de 12,1 pouces ou XGA de 13,3 pouces ou si vous travaillez avec des résolutions de 800 x 600 pixels et utilisez un affichage SGA de 13,3 pouces. REMARQUE: Vous pouvez rencontrer des difficultés quand vous utilisez la fonction des polices d'affichage avec des programmes MS-DOS® utilisant des polices de caractères téléchargées. Pilotes vidéo et résolution vidéo Les pilotes vidéo installés par Dell fonctionnent avec le système d'exploitation pour vous permettre de personnaliser la résolution vidéo, le nombre de couleurs à l'écran et le taux de rafraîchissement de votre affichage. REMARQUE: Les pilotes vidéo installés par Dell sont conçus pour offrir les meilleures performances sur votre ordinateur. Dell vous recommande de n'utiliser que ces pilotes avec votre système d'exploitation installé en usine. Le tableau 2 liste les combinaisons des résolutions et des couleurs que l'ordinateur supporte. Tableau 2. Combinaisons des résolutions et des couleurs supportées Résolution Couleurs 640 x 480 256 65 536 couleurs (16 bits) Couleur vraie (24 bits) 800 x 600 256 65 536 couleurs (16 bits) Couleur vraie (24 bits) 1024 x 768 256 65 536 couleurs (16 bits) Couleur vraie (24 bits) 1280 x 1024* 256 65 536 couleurs (16 bits) Couleur vraie (24 bits) * Moniteur externe uniquement Pour afficher plus de couleurs, sélectionnez une résolution plus basse. Si vous sélectionnez une résolution et combinaison de couleurs que le système ne supporte pas, le système sélectionne automatiquement la combinaison supportée suivante. L'adaptateur vidéo à l'intérieur de votre ordinateur supporte des résolutions plus hautes si vous utilisez un moniteur externe connecté à votre ordinateur. Consultez la documentation fournie avec le moniteur pour déterminer quelles résolutions votre moniteur peut afficher. Personnalisation de la résolution vidéo 1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), pointez sur Settings (Paramètres), puis cliquez sur Control Panel (Panneau de configuration).La fenêtre Panneau de configuration apparaît. 2. Double-cliquez sur l'icône Display (Affichage). La fenêtre Display Properties (Propriétés d'affichage) apparaît. 3. Cliquez sur l'onglet Paramètres, puis réglez la résolution en déplaçant la barre de défilement dans la boîte Desktop Area (Espace du bureau). Dans la boîte Palette de couleurs, choisissez le nombre de couleurs dans le menu fourni. Reportez-vous à la documentation de votre système d'exploitation pour plus d'informations. Si vous sélectionnez une résolution ou une palette de couleur plus haute que celle supportée par l'affichage, les paramètres se règlent automatique sur ceux les plus proches. 4. Pour changer le taux de rafraîchissement, cliquez sur l'onglet NeoMagic, puis suivez les instructions sur votre écran. REMARQUE: Vous ne pouvez régler le taux de rafraîchissement que sur un moniteur externe. Si l'onglet NeoMagic est inactif, cela signifie que votre moniteur externe ajuste le taux de rafraîchissement de façon automatique. Mode d'affichage double Avec le système d'exploitation Microsoft® Windows® 98, vous pouvez utiliser un moniteur externe comme extension de votre affichage intégré. Pour configurer votre ordinateur sous le mode d'affichage double, effectuez les étapes ci-après: 1. Connectez le moniteur externe. Voir Connexion d'un moniteur externe. 2. Cliquez sur le bouton Démarrer, mettez votre pointeur sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration. 3. Dans la fenêtre Panneau de configuration, double-cliquez sur l'icône Affichage. 4. Dans la fenêtre Propriété d'affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres. 5. Réglez l'option Color Palette (Palette de couleur) sur 256 Color(256 couleurs) ou sur High Color (65 536 couleurs [16 bits]). 6. Réglez Espace du bureau sur 800 by 600 pixels (800 x 600 pixels). 7. Cliquez sur l'onglet NeoMagic. 8. Sélectionnez la boîte à cocher Set Dual-Display (Régler l'affichage double) et cliquez sur Apply (Appliquer). 9. Cliquez sur Yes (Oui) lorsque le système vous invite à le réinitialiser. 10. Lorsque le système redémarre, ouvrez de nouveau l'icône Affichage dans le Panneau de configuration. 11. Cliquez sur l'onglet Paramètres. Deux affichages apparaissent maintenant dans cette fenêtre. 12. Cliquez sur l'affichage en gris. Lorsque le système vous demande si vous souhaitez activer cet affichage, cliquez sur Oui et cliquez ensuite sur Appliquer. Si vous avez des problèmes d'affichageSi votre ordinateur est sous tension mais que rien n'apparaît à l'écran (que ce soit de la lumière, du texte ou du graphique), ou si l'image affichée n'apparaît pas comme vous vous y attendiez, utilisez la procédure suivante pour résoudre le problème: 1. Si l'écran est vide, il se peut que vous soyez en mode suspension ou attente. Appuyez sur le bouton d'alimentation électrique pour reprendre à partir du mode suspension ou mode attente. Si l'écran est vide et que la diode électroluminescente (DEL) d'alimentation est allumée, il se peut que le délai d'attente de l'affichage soit achevé. Dans ce cas, appuyez sur n'importe quelle touche du clavier intégré pour faire reprendre à l'ordinateur son fonctionnement normal. 2. Si le voyant de batterie déchargée clignote, connectez l'adaptateur de CA à l'ordinateur ou remplacez la batterie. 3. Réglez la luminosité ou le contraste. 4. Si votre ordinateur est connecté à un moniteur externe, appuyez sur pour faire passer l'image vidéo sur l'écran. Retour à la page du SommaireRetour à la page du Sommaire Lecteur de disquette: Guide d'utilisation du système Dell™ Latitude™ CPi série A Votre ordinateur a été livré avec un lecteur de disquette de 3,5 pouces (voir la figure 1) dans la baie modulaire. Pour utiliser un autre périphérique dans la baie modulaire, retirez d'abord le lecteur de disquette. Pour de plus amples instructions concernant l'installation de périphériques dans la baie modulaire, reportezvous à la section Utilisation de la baie modulaire. REMARQUE: Si l'ordinateur est branché sur le réplicateur de port avancé APR C/Port ou la station d'extension C/Dock, éteignez l'ordinateur et déconnectez-le avant d'installer ou de retirer un lecteur de disquette. Le lecteur de disquette vous permet d'installer des programmes et de transférer des données en utilisant des disquettes de 3,5 pouces. Figure 1. Lecteur de disquette Pour l'utiliser, insérez une disquette de 3,5 pouces (étiquette en haut et extrémité métallique en premier). Poussez la disquette dans le lecteur, jusqu'à ce que le bouton d'éjection sorte du boîtier du lecteur. PRÉCAUTION: Ne voyagez pas avec une disquette dans le lecteur sous peine d'endommager le bouton d'éjection et le moteur du lecteur. Pour retirer une disquette du lecteur, appuyez sur le bouton d'éjection afin de libérer la disquette, puis retirez la disquette. Lorsque vous accédez à des données à partir du lecteur de disquette dans la baie modulaire, le voyant d'accès au lecteur clignote. REMARQUE: Le lecteur de disquette peut être utilisé de manière externe lorsque vous le branchez sur le connecteur parallèle, à l'arrière de l'ordinateur. Si l'option Diskette Reconfig (Reconfigurer la disquette) est activée dans le programme de configuration du système, vous n'avez pas besoin de réinitialiser l'ordinateur lorsque vous branchez le lecteur de disquette sur le connecteur parallèle. Retour à la page du SommaireRetour à la page du Sommaire Clavier: Guide d'utilisation du système Dell™ Latitude™ CPi série A Pavé numérique intégré | Combinaisons de touches liées à l'écran | Combinaisons de touches liées aux économies d'énergie | Combinaisons de touches liées à la vitesse de traitement | Combinaisons de touches liées aux haut-parleurs | Combinaisons de touches liées aux fonctions système | Combinaisons de touches liées aux lecteur CD-ROM Pavé numérique intégré Pendant votre travail, vous serez peut-être amené à utiliser le pavé numérique intégré (voir la figure 1) pour entrer des valeurs numériques dans des feuilles de calculs ou des programmes financiers. Le pavé numérique intégré partage certaines touches avec le clavier de votre ordinateur. Les chiffres et les symboles du pavé numérique figurent à droite; les fonctions de commande du curseur figurent quant à elles à l'avant de ces touches. Pour activer le pavé numérique intégré, appuyez sur (l'indicateur Verr. Num s'allume). Figure 1. Pavé numérique intégré Certaines combinaisons de touches peuvent être utilisées avec le pavé numérique actif ou inactif. REMARQUE: Sur un clavier externe, utilisez avec les touches appropriées si l'option External Hot Key (touche d'accès rapide externe) est activée dans le programme de configuration du système. Tableau 1. Combinaisons de touches du pavé numérique intégré Lorsque le pavé numérique est activé Fonction Désactive le pavé numérique intégré Désactive temporairement le clavier numérique intégré; active les lettres minuscules et les fonctions du clavier Désactive temporairement le pavé numérique intégré; active les lettresmajuscules et les fonctions du clavier Active temporairement une touche de commande du curseur du clavier numérique intégré Lorsque le pavé numérique est désactivé Fonction Active clavier numérique intégré Active temporairement une touche de commande du curseur du clavier numérique intégré Active temporairement une touche numérique ou un symbole du clavier numérique intégré Combinaisons de touches liées à l'écran REMARQUE: Sur un clavier externe, utilisez avec les touches appropriées si l'option Touche d'accès rapide externe est activée dans le programme de configuration du système. Tableau 2. Combinaison de touches liées à l'écran Combinaisons de touches Fonction Diminue progressivement la luminosité. Augmente progressivement la luminosité. Diminue progressivement le contraste (aucun effet sur un écran à matrice active). Augmente progressivement le contraste (aucun effet sur un écran à matrice active). Bascule l'affichage de l'ordinateur entre le mode vidéo normal et le mode vidéo inverse (blanc sur noir). Cette combinaison de touches n'est valable que si l'ordinateur est en mode texte; elle est sans effet s'il exécute un programme d'application ou un système d'exploitation graphique. Bascule l'affichage de l'ordinateur entre le mode vidéo étendu et le mode vidéo normal. Bascule l'image vidéo vers l'affichage suivant dans l'ordre indiqué: l'écran intégré, un moniteur externe, les deux écrans simultanément. Éteint l'écran intégré.** Cette combinaison de touches ne fonctionne pas avec l'interface ACPI (Advanced Configuration and Power Interface [Interface avancée de configuration et d'alimentation]). Combinaisons de touches liées aux économies d'énergie REMARQUE: Sur un clavier externe, utilisez avec les touches appropriées si l'option Touche d'accès rapide externe est activée dans le programme de configuration du système. Tableau 3. Combinaisons de touches liées aux économies d'énergie Combinaisons de touches Fonction Éteint l'écran intégré* Désactive l'unité de disque dur* <Échap> Active le mode suspension ou attente. ou sur le clavier français Active le mode suspension sur disque* * Cette combinaison de touches ne fonctionne pas avec l'interface ACPI. Combinaisons de touches liées à la vitesse de traitement REMARQUE: Sur un clavier externe, utilisez avec les touches appropriées si l'option Touche d'accès rapide externe est activée dans le programme de configuration du système. Tableau 4. Combinaisons de touches liées à la vitesse de traitement <\> Bascule entre la vitesse maximale du microprocesseur et une vitesse inférieure de compatibilité <\> En mode MS-DOS complet ou dans une zone DOS plein écran, bascule entre la vitesse maximale du microprocesseur et une vitesse inférieure de compatibilité Combinaisons de touches liées aux haut-parleurs REMARQUE: Sur un clavier externe, utilisez avec les touches appropriées si l'option Touche d'accès rapide externe est activée dans le programme de configuration du système. Tableau 5. Combinaisons de touches liées aux haut-parleurs Combinaisons de touches Fonction Augmente le volume des haut-parleurs intégrés et des haut-parleurs externes, si des haut-parleurs externes sont branchés Diminue le volume des haut-parleurs intégrés et des haut-parleurs externes, si des haut-parleurs externes sont branchés Active et désactive les haut-parleurs intégrés et les haut-parleurs externes, si des haut-parleurs externes sont branchés Combinaisons de touches liées aux fonctions système REMARQUE: Sur un clavier externe, utilisez avec les touches appropriées si l'option Touche d'accès rapide externe est activée dans le programme de configuration du système. Tableau 6. Combinaisons de touches liées aux fonctions système Combinaisons de touches Fonction Redémarre (réinitialise) l'ordinateur en mode MS-DOS. Dans les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® 95, Windows 98 et Windows NT®, cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Arrêt. * Ouvre le programme de configuration du système Ouvre l'écran d'état de la batterie du programme de configuration du système * Cette combinaison de touches ne fonctionne pas avec l'interface ACPI. Combinaisons de touches liées aux lecteur CD-ROM REMARQUE: Sur un clavier externe, utilisez avec les touches appropriées si l'option Touche d'accès rapide externe est activée dans le programme de configuration du système. Tableau 7. Combinaison de touches liées au lecteur de CD-ROM Combinaison de touches Fonction Ouvre le bac à CD-ROM Retour à la page du SommaireRetour à la page du Sommaire Cartes PC: Guide d'utilisation du système Dell™ Latitude™ CPi série A À propos des cartes PC | Installation des cartes PC | Retrait des cartes PC | Configuration de cartes PC À propos des cartes PC L'ordinateur est muni d'un emplacement où vous pouvez installer jusqu'à deux cartes PC si celles-ci sont conformes à la version 2.01 de la norme PCMCIA (Personal Computer Memory Card International Association [Association internationale pour les cartes mémoires d'ordinateurs personnels]) et la version Release 4.2 de la norme JEIDA (Japanese Electronic Industry Development Association [Association japonaise pour le développement de l'industrie électronique]). L'ordinateur supporte les cartes PC du type I, type II et type III (notamment des périphériques mémoire tels les cartes SRAM [Static Random-Access Memory (Mémoire à accès aléatoire statique)] émulant des disquettes, des cartes RAM [Random-Access Memory (Mémoire à accès aléatoire)], et des cartes OTP [One-Time Programmable (Programmation unique)] ROM) et des cartes ATA (Advanced Technology Attachment [Attachement de technologie avancée]) émulant des unités de disque dur IDE (Integrated Drive Electronics [Électronique d'unité intégrée]). L'ordinateur supporte également des cartes d'entrées/sorties (E/S) telles des modems, des cartes LAN (Local Area Network [Réseau local]), des cartes LAN sans fil et des cartes SCSI (Small Computer System Interface [Interface pour petits système informatiques]). Si vous utilisez le système d'exploitation Microsoft® Windows® 95 ou Windows 98, vous pouvez utiliser une carte PC vidéo zoom (ZV) uniquement dans le connecteur de carte PC supérieur. (Microsoft Windows NT® 4.0 ne supporte pas la carte ZV.) REMARQUES: Une carte PC n'est pas un dispositif d'initialisation. Le "type" d'une carte correspond à son épaisseur, non à sa fonction. Votre ordinateur reconnaît la plupart des cartes d'E/S et charge automatiquement le pilote de périphérique associé à cette carte. PRÉCAUTION: Faites extrêmement attention si vous utilisez des cartes PC étendues dans votre ordinateur. Les cartes étendues sont des versions plus longues de vos cartes PC standard. Elles rentrent dans votre ordinateur et fonctionnent correctement. Cependant, elles dépassent de l'ordinateur quand elles sont installées. Si quelque chose vient heurter la partie exposée d'une carte installée, votre carte système peut s'endommager. À cause des considérations d'espace, vous pouvez avoir des problèmes avec deux cartes PC dans votre ordinateur si l'une d'elles est une carte étendue. Il est peut-être plus facile d'utiliser une carte étendue si vous l'installez dans le connecteur de carte PC du haut. Retirez toujours une carte PC étendue avant d'emballer l'ordinateur dans sa mallette de transport. Installation des cartes PC Vous pouvez utiliser les combinaisons de cartes PC suivantes dans les emplacements des cartes PC: Une carte unique de type I ou type II (utilisant soit le connecteur de carte PC du haut, soit leconnecteur du bas) Une carte de type III (dans le connecteur du bas uniquement) Une carte de type I et une carte de type II (utilisant l'un ou l'autre des connecteurs) Deux cartes de type I ou deux cartes de type II REMARQUE: Utilisez une carte PC vidéo zoom (ZV) dans le connecteur du haut uniquement. Les cartes PC sont généralement marquées d'un symbole (tel qu'un triangle ou une flèche) pour indiquer quelle extrémité doit être insérée dans la baie. Les cartes sont sculptées pour éviter une mauvaise insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, reportez-vous à la documentation livrée avec la carte. Vous n'avez pas besoin d'éteindre votre ordinateur ou de sortir du mode suspension ou mode d'attente avant d'installer une carte PC. Pour installer une carte PC (voir la figure 1), effectuez les étapes ci-après: 1. Si nécessaire, retirez d'abord le cache du connecteur que vous avez l'intention d'utiliser. 2. Tenez la carte avec son symbole d'orientation pointant vers la baie et avec le côté supérieur de la carte orienté vers le haut. 3. Insérez la carte dans la baie, puis appuyez dessus fermement jusqu'à ce que la carte soit complètement installée dans le connecteur interne de carte PC. 4. Si vous sentez trop de résistance lorsque vous l'insérez, ne forcez pas sur la carte. Vérifiez l'orientation de la carte, puis réessayez. Figure 1. Installation d'une carte PC Cache de carte PC Conservez le cache afin de l'utiliser à chaque fois que vous n'avez pas de carte PC installée. Le cache protège les connecteurs de carte PC contre la poussière et d'autres particules. Retrait des cartes PC PRÉCAUTION: Si vous utilisez Windows 95 ou Windows 98, utilisez l'utilitaire de configuration de la carte PC sur la barre à tâches pour sélectionner et arrêter une carte avant de la retirer. Si vous ne retirez pas la carte dans l'utilitaire de configuration, vous risquez de perdre les données des applications logicielles ouvertes. PRÉCAUTION: Sous Windows NT, fermez toutes les applications qui utilisent la carte PC avant de la retirer. Si vous recevez un message indiquant que la carte n'est pas supportée sous le mode Plug and Play, effectuez l'arrêt de l'ordinateur avant de retirer la carte PC.Pour retirer la carte PC (voir la figure 2), effectuez les étapes ci-après: 1. Appuyez sur le bouton d'éjection de cartes PC. REMARQUE: Utilisez la pointe d'un stylo ou un autre instrument de petite taille pour appuyer sur le bouton d'éjection. Ce bouton présente une zone en retrait conçue pour empêcher la pointe du stylo de glisser. 2. Lorsqu'il remonte, appuyez de nouveau dessus pour libérer la carte. 3. Retirez délicatement la carte. 4. Appuyez sur le bouton d'éjection de cartes PC pour qu'il se trouve au même niveau que la surface de l'ordinateur. PRÉCAUTION: Le bouton d'éjection de cartes PC peut s'endommager si vous le laissez dépasser. Si vous appuyez accidentellement sur le bouton d'éjection de cartes PC, retirez et réinstallez immédiatement la carte PC pour vous assurer que le bouton se trouve au même niveau que la surface de l'ordinateur. Figure 2. Retrait d'une carte PC Pour protéger les connecteurs de carte PC, installez un cache si vous n'envisagez pas d'utiliser le connecteur. Configuration de cartes PC L'utilitaire de configuration de la carte PC effectue les fonctions ci-après: Vous informe quand une carte PC est insérée et comment elle est configurée Charge automatiquement le pilote de périphérique adéquat si celui-ci est disponible sur l'unité de disque dur Si les pilotes ne sont pas disponibles sur l'unité de disque dur, l'utilitaire vous invite à les installer avec la disquette des pilotes de périphérique livrée avec la carte Le système d'exploitation détecte automatiquement la présence d'une carte PC et ouvre le menu Add New Hardware (Ajout de nouveau matériel) du Control Panel (Panneau de configuration). Voir la documentation du système d'exploitation de cartes PC pour plus d'informations. Retour à la page du SommaireRetour à la page du Sommaire Tapis tactile: Guide d'utilisation du système Dell™ Latitude™ CPi série A Utilisation du tapis tactile | Personnalisation du tapis tactile Utilisation du tapis tactile Le tapis tactile PS/2 (Personal System 2 - système personnel 2) (voir la figure 1) détecte la position de votre doigt sur une zone tactile et procure à l'ordinateur la fonctionnalité d'une souris. Les deux boutons du tapis tactile correspondent aux boutons gauche et droit d'une souris standard. Figure 1. Tapis tactile PS/2 Pour déplacer le curseur, glissez légèrement le doigt sur la zone de détection lisse. Pour sélectionner un objet, tapotez doucement sur la surface du tapis tactile. Pour sélectionner et déplacer (ou faire glisser) un objet, placez le curseur sur l'objet et tapotez plusieurs fois sur le tapis tactile. Au bout du second mouvement, laissez le doigt sur le tapis tactile et déplacez l'objet sélectionné en glissant le doigt à travers la surface. Pour cliquer deux fois sur un objet, placez le curseur sur l'objet et tapotez deux fois. REMARQUES: Lorsqu'il est activé, le tapis tactile utilise IRQ12 (Interrupt Request - demande d'interruption). Aucun autre dispositif ne peut utiliser cette interruption pendant que le tapis tactile est activé. Lorsqu'une souris PS/2 externe est branchée sur l'ordinateur, le tapis tactile est automatiquement désactivé. Personnalisation du tapis tactile Pour personnaliser le tapis tactile, effectuez les étapes ci-après: 1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), mettez votre pointeur sur Settings (Paramètres), puis cliquez sur Control Panel (Panneau de configuration). 2. Cliquez deux fois sur l'icône Mouse (Souris) et sélectionnez l'onglet Touch (Tactile).Vous pouvez également cliquer sur l'icône de la souris de la barre des tâches pour ouvrir le panneau de configuration Mouse Properties (Propriétés de la souris). Retour à la page du SommaireRetour à la page du Sommaire Sécurité de votre ordinateur: Guide d'utilisation du système Dell™ Latitude™ CPi série A À propos des mots de passe | Utilisation d'un mot de passe principal | Utilisation d'un mot de passe d'administrateur | Utilisation d'un mot de passe d'unité de disque dur | Sécurité physique de l'ordinateur et de l'unité de disque dur | Utilitaire Numéro d'inventaire À propos des mots de passe Un mot de passe principal empêche une personne non autorisée d'accéder à l'ordinateur lors du démarrage de celui-ci. Un mot de passe d'administrateur peut être utilisé au lieu du mot de passe principal. Un mot de passe d'unité de disque dur protège le système contre les accès non autorisés aux données de l'unité de disque dur, même si le dispositif est placé sur un autre ordinateur. REMARQUES: Les trois mots de passe sont désactivés lorsque vous recevez votre ordinateur. Vous devez déclarer ces mots de passe si vous souhaitez la sécurité par mot de passe pour votre ordinateur. Certaines sociétés peuvent déclarer un ou tous les mots de passe avant de distribuer l'ordinateur. Si vous utilisez le système d'exploitation Microsoft® Windows NT® , utilisez le programme de configuration du système pour affecter tout mot de passe. PRÉCAUTION: Les fonctions de mot de passe fournissent un haut niveau de sécurité pour les données de votre ordinateur ou de votre unité de disque dur. Cependant, votre système n'est pas à l'abri de gens mal intentionnés. Si vos données nécessitent une plus grande sécurité, il est de votre responsabilité d'obtenir et d'utiliser des formes de protection supplémentaires, telles que des programmes de cryptage de données ou des cartes PC dotées de fonctions de cryptage. Si vous oubliez un des mots de passe, appelez Dell. Pour votre protection, l'équipe du support technique Dell vous demandera une preuve d'identité pour s'assurer qu'aucune personne non autorisée n'essaie d'utiliser l'ordinateur. Utilisation d'un mot de passe principal Le mot de passe principal permet de protéger l'ordinateur contre les accès non autorisés. Après avoir affecté un mot de passe principal, vous devez le rentrer à chaque fois que vous allumez votre ordinateur. Le message suivant apparaît à chaque fois que vous allumez votre ordinateur: Please type in the primary or administrator password and press . (Veuillez taper le mot de passe principal ou d'administrateur et appuyez sur .)Pour continuer, tapez votre mot de passe et appuyez sur . REMARQUE: Si vous ne déclarez pas de mot de passe en 2 minutes, l'ordinateur reprend son état précédent. Si vous avez assigné un mot de passe d'administrateur, vous pouvez l'utiliser à la place du mot de passe principal. L'ordinateur ne vous demande pas spécifiquement d'entrer le mot de passe de l'administrateur. PRÉCAUTION: La désactivation du mot de passe d'administrateur désactive aussi le mot de passe principal. Utilisation d'un mot de passe d'administrateur Le mot de passe d'administrateur est conçu pour donner aux administrateurs système et aux techniciens de maintenance des grandes entreprises un accès aux ordinateurs pour les réparations et les reconfigurations. Ces administrateurs ou techniciens peuvent assigner des mots de passe d'administrateur identiques pour des groupes d'ordinateurs déballés et configurés, laissant le mot de passe principal désactivé pour qu'il puisse être affecté par les utilisateurs. Lorsqu'un mot de passe d'administrateur est déclaré, le programme de configuration du système active automatiquement l'option Configure Setup (Configurer la configuration), vous permettant de limiter l'accès au programme de configuration du système de la même façon qu'un mot de passe système limite l'accès au système. L'utilisation du mot de passe d'administrateur peut remplacer celle du mot de passe principal. Chaque fois que le système vous demande d'entrer le mot de passe principal, vous pouvez entrer le mot de passe de l'administrateur à la place. REMARQUE: Le mot de passe d'administrateur fournit un accès au système, mais ne fournit pas un accès à l'unité de disque dur lorsque celle-ci est protégée par un mot de passe. Si vous oubliez le mot de passe principal et que vous n'avez pas déclaré de mot de passe d'administrateur, ou si vous avez un mot de passe principal et que vous avez déclaré un mot de passe d'administrateur mais que vous les avez tous deux oubliés, contactez Dell. PRÉCAUTION: La désactivation du mot de passe d'administrateur désactive aussi le mot de passe principal. Utilisation d'un mot de passe d'unité de disque dur Le mot de passe d'unité de disque dur aide à protéger les données de votre unité de disque dur contre les accès non autorisés. Vous pouvez également déclarer un mot de passe pour l'unité de disque dur modulaire (si vous en utilisez une) qui peut être le même ou non que le mot de passe de l'unité de disque dur principale. REMARQUE: Seules les unités de disque dur obtenues auprès de Dell pour les systèmes Latitude CP série supportent l'option du mot de passe d'unité de disque dur.Une fois déclaré le mot de passe d'unité de disque dur, vous devez l'entrer chaque fois que vous allumez l'ordinateur et chaque fois que vous reprenez le fonctionnement normal depuis le mode suspension ou le mode attente. Si le mot de passe d'unité de disque dur est activé, le message suivant apparaît chaque fois que vous allumez l'ordinateur: Please type in the hard-disk drive password and press . (Veuillez taper le mot de passe d'unité de disque et appuyez sur .) Pour continuer, entrez le mot de passe d'unité de disque dur. Appuyez sur <Échap> pour faire passer l'ordinateur à son état précédent: le mode suspension ou attente. REMARQUE: Si vous ne déclarez pas de mot de passe en 2 minutes, l'ordinateur reprend son état précédent. Si vous entrez un mot de passe incorrect, le message suivant apparaît: Invalid password [Press Enter to retry] (Mot de passe non valide [Appuyez sur Entrée pour réessayer]) Si le mot de passe correct n'est pas entré au bout de trois tentatives, l'ordinateur essaye de s'initialiser à partir d'un autre périphérique initialisable si le réglage de l'option Boot First Device (Initialiser premier périphérique) dans le programme de configuration du système le permet. Si le réglage de l'option Initialiser premier périphérique ne permet pas l'initialisation à partir d'un autre périphérique, l'ordinateur revient à l'état existant lorsque vous l'avez allumé: le mode suspension ou attente. REMARQUES: Si le mot de passe d'unité de disque dur, le mot de passe d'unité de disque dur modulaire et le mot de passe principal sont les mêmes, le système ne vous demande que le mot de passe principal. Si le mot de passe d'unité de disque dur est différent du mot de passe principal, le système vous demande les deux. Deux mots de passe différents fournissent un meilleur degré de sécurité. Le mot de passe d'administrateur permet d'accéder au système, mais ne permet pas d'accéder à l'unité de disque dur lorsque celle-ci est protégée par un mot de passe. Sécurité de l'ordinateur et de l'unité de disque dur Pour éviter un retrait non autorisé de l'ordinateur, vous pouvez utiliser un câble de sécurité pour attacher l'ordinateur à un objet ne pouvant pas être déplacé. Le même mécanisme peut servir à attacher votre unité de disque dur amovible à l'ordinateur. La fente pour câble de sécurité vous permet d'attacher un dispositif antivol disponible dans le commerce à l'ordinateur et à l'unité de disque dur. Des dispositifs antivol pour ordinateurs portables sont généralement composés d'un câble galvanisé avec un dispositif de fermeture et une clé associée. Des instructions détaillées sur l'installation de ce type de dispositif antivol sont généralement livrées avec le dispositif. Pour éviter un retrait non autorisé de l'unité de disque dur, insérez le dispositif de fermeture dans la fentepour câble de sécurité située sur le panneau de l'unité de disque dur et fermez le dispositif avec la clé associée. Pour éviter un retrait non autorisé de l'ordinateur, faites passer le câble autour de l'objet inamovible, insérez le dispositif de fermeture dans la fente pour câble de sécurité et fermez le dispositif. Voir la figure 1 pour un exemple de la façon de sécuriser ordinateur. Figure 1. Sécurité de l'ordinateur REMARQUE: Les dispositifs antivol sont de conceptions variées. Avant d'acheter un tel dispositif, assurez-vous qu'il s'adaptera à la fente pour câble de sécurité de votre ordinateur. Utilitaire Numéro d'inventaire L'utilitaire Numéro d'inventaire vous permet d'entrer un numéro d'inventaire que vous, ou votre société, déclarez pour l'ordinateur. Les écrans par défaut de la configuration du système ne montrent pas le numéro d'inventaire si vous ne le déclarez pas par le biais de cet utilitaire. Vous pouvez également utiliser l'utilitaire Numéro d'inventaire pour entrer un numéro de propriétaire qui apparaît sur l'écran d'ouverture de session du système et avec l'invite du mot de passe principal. Pour afficher les numéros existants d'inventaire et de service, effectuez les étapes ci-après: 1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), mettez votre pointeur sur Programs (Programmes), puis cliquez sur MS-DOS Prompt (Invite MS-DOS). 2. Tapez asset et appuyez sur . Affectation et suppression d'un numéro d'inventaire Le numéro d'inventaire peut comporter dix caractères maximum; toute combinaison de caractères est correcte, à l'exclusion des espaces. Pour affecter ou modifier un numéro d'inventaire, effectuez les étapes ciaprès: 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Programmes, puis cliquez sur Invite MS-DOS. 2. Tapez asset et un espace suivi du nouveau numéro d'inventaire.3. Appuyez sur . Tapez, par exemple, la ligne de commande suivante et appuyez sur : asset 1234$ABCD& 4. Lorsque le système vous invite à confirmer le numéro d'inventaire, tapez y (pour oui) et appuyez sur . Le système affiche le numéro d'inventaire et le numéro de service nouveau ou modifié. Pour supprimer un numéro d'inventaire sans en affecter un nouveau, effectuez les étapes ci-après: 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, mettez votre pointeur sur Programmes, puis cliquez sur Invite MSDOS. 2. Tapez asset /d et appuyez sur . Affectation ou suppression d'un numéro de propriétaire Le numéro de propriétaire peut comporter 80 caractères maximum; toute combinaison de lettres et de chiffres et d'espaces est correcte. Procédez comme suit pour créer un numéro de propriétaire. 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, mettez votre pointeur sur Programmes, puis cliquez sur Invite MSDOS. 2. Tapez asset /o et un espace suivi du nouveau numéro de propriétaire. 3. Press . Tapez, par exemple, la ligne de commande suivante et appuyez sur : asset /o ABC Company 4. Lorsque le système vous invite à confirmer le numéro de propriétaire, tapez y (pour oui) et appuyez sur . Le système affiche alors le nouveau numéro de propriétaire. Pour supprimer un numéro de propriétaire sans en affecter un nouveau, effectuez les étapes ci-après: 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, mettez votre pointeur sur Programmes, puis cliquez sur Invite MSDOS. 2. Tapez asset /o /d et appuyez sur . REMARQUE: Pour des raisons de sécurité, vous ne pouvez pas établir, modifier ou supprimer le numéro de propriétaire si le mot de passe principal ou d'administrateur est déclaré. Le tableau 1 liste les options des lignes de commande que vous pouvez utiliser avec l'utilitaire Numéro d'inventaire. Pour utiliser une ce ces options, lancez une invite MS-DOS et tapez asset et un espace suivi de l'option. Tableau 1. Options des lignes de commande de l'utilitaire Numéro d'inventaire Option Numéro d'inventaire Description /d Supprime le numéro d'inventaire/o Spécifie un nouveau numéro de propriétaire /o /d Supprime le numéro de propriétaire /? Affiche l'écran d'aide de l'utilitaire de numéro d'inventaire Retour à la page du SommaireRetour à la page du Sommaire Connexion de périphériques externes: Guide d'utilisation du système Dell™ Latitude™ CPi série A Illustration du connecteur | Audio | Clavier | Pavé numérique | Souris | Lecteur de disquette | Connexion au moniteur externe | Utilisation du moniteur externe Illustration du connecteur Utilisez la figure 1 pour repérer les connecteurs à l'arrière de l'ordinateur. Figure 1. Illustration des connecteur 1 Connecteur parallèle 2 Connecteur USB 3 Connecteur d'amarrage 4 Connecteur série 5 Connecteur vidéo 6 Connecteur PS/2 7 Port infrarouge Audio Vous pouvez connecter des dispositifs audio à votre ordinateur, comme des haut-parleurs, des microphones, des écouteurs et des dispositifs d'enregistrement/lecture. Les informations ci-après vous indiquent comment connecter les câbles. La figure 2 indique l'emplacement des prises jack audio. Connectez le câble audio d'un microphone à la prise jack du microphone (également appelée prise jack MIC IN). Connectez le câble audio des haut-parleurs à la prise jack des écouteurs/haut-parleurs (également appelée prise jack de sortie ligne/sortie haut-parleur). Connectez le câble de sortie ligne d'un dispositif d'enregistrement/lecture à la prise jack d'entrée ligne/entrée audio. Les lecteurs de cassettes, les lecteurs de CD, les radios, les systèmes stéréo, les magnétoscopes et les lecteurs de bande sont tous des dispositifs d'enregistrement/lecture. Figure 2. Connexion des périphériques audio1 Microphone (MIC IN) 2 Haut-parleurs et écouteurs (sortie ligne/sortie hautparleur) 3 Enregistrement/lecture (sortie ligne/entrée audio) 4 Connecteur de l'adaptateur de CA REMARQUE: Le réplicateur APR (Advanced Port Replicator [Réplicateur de port avancé]) C/Port est également muni d'une prise jack d'écouteurs/haut-parleurs. La station C/Dock possède trois jacks. Vous pouvez contrôler le système sonore de votre ordinateur via la fenêtre du Dell Control Center Speaker (Haut-parleur du Centre de contrôle Dell) via le programme de configuration du système et via des combinaisons de touches. Clavier Vous pouvez connecter un clavier compatible PS/2 (Personal System/2 [Système personnel 2]) externe de 101 ou 102 touches au connecteur mini DIN (Deutsche Industrie Norm [Norme de l'industrie allemande]), tel qu'illustré dans la figure 3. Figure 3. Connexion d'un clavier externe REMARQUE: Si l'ordinateur est en mode suspension ou en mode suspension sur disque quand vous connectez un clavier externe, le dispositif est reconnu immédiatement par l'ordinateur quand il reprend son fonctionnement normal.Vous pouvez utiliser des claviers interne et externe en même temps. Quand vous attachez un clavier à l'ordinateur, le pavé numérique intégré est désactivé automatiquement. Sur un clavier externe, la touche a la même fonction que la touche du clavier intégré de l'ordinateur (si l'option External Hot Key [touche d'accès rapide externe] est activée dans le programme de configuration du système). Vous pouvez aussi brancher un clavier externe sur le réplicateur de port avancé C/Port et sur la station C/Dock. Pavé numérique Vous pouvez connecter un pavé numérique externe compatible PS/2 au connecteur miniature DIN de l'ordinateur. REMARQUE: Si l'ordinateur est en mode suspension ou en mode suspension sur disque quand vous connectez un pavé numérique externe, le dispositif est reconnu immédiatement par l'ordinateur quand il reprend son fonctionnement normal. Quand vous attachez un pavé numérique à l'ordinateur, le pavé numérique intégré est désactivé automatiquement. Les voyants du clavier intégré suivent le fonctionnement du pavé numérique externe. Vous pouvez aussi brancher un pavé numérique externe sur le réplicateur de port avancé C/Port et sur la station C/Dock. Souris Vous pouvez connecter une souris compatible PS/2 au connecteur de souris mini DIN de l'ordinateur, tel qu'illustré dans la figure 4. Figure 4. Connexion d'une souris externe REMARQUE: Si l'ordinateur est en mode suspension ou en mode suspension sur disque quand vous connectez une souris externe, le dispositif est reconnu immédiatement par l'ordinateur quand il reprend son fonctionnement normal. Vous pouvez cependant avoir à redémarrer les programmes déjà en cours d'exécution pour qu'ils reconnaissent la souris.Les pilotes de périphérique de tapis tactile/souris que Dell a installés sur votre disque dur fonctionnent avec une souris PS/ 2 de Dell. Si vous n'avez pas reçu votre souris de Dell, vous devez installer des pilotes de périphérique pour pouvoir utiliser la souris. Ce logiciel est généralement inclus avec les kits d'extension de souris. Lorsque vous branchez une souris PS/2 sur l'ordinateur, le tapis tactile est automatiquement désactivé. Si vous déconnectez la souris, vous devez effectuer l'arrêt de l'ordinateur ou passer au mode suspension ou au mode attente, puis reprendre le fonctionnement depuis ce mode avant que le tapis tactile ne devienne opérationnel. Si vous ne le faites pas, le tapis tactile repasse au mode de fonctionnement PS/2 standard, ce qui signifie qu'un grand nombre des fonctions de configuration sont désactivées. Si vous utilisez une souris compatible au PS/2 non fabriquée par Microsoft et que cette souris fonctionne mal, initialisez l'ordinateur. Si elle ne fonctionne toujours pas, installez les pilotes à partir de la disquette fournie avec la souris, puis réinitialisez l'ordinateur. Vous pouvez aussi brancher une souris externe sur le réplicateur de port avancé C/Port et sur la station C/Dock. Lecteur de disquette Le lecteur de disquette peut être utilisé comme dispositif externe si un lecteur CD-ROM, une batterie ou une baie de voyage figure déjà dans la baie modulaire. La lettre du lecteur de disquette externe est A. Si un lecteur de disquette se trouve dans la baie modulaire, la lettre du lecteur de disquette externe est B. Utilisez le câble du lecteur de disquette parallèle fourni avec l'ordinateur pour connecter le lecteur au connecteur parallèle du panneau d'entrée/sortie (E/S), tel qu'illustré dans la figure 5. Figure 5. Utilisation du lecteur de disquette comme dispositif externe PRÉCAUTION: Lorsque le lecteur de disquette n'est pas utilisé comme dispositif externe,retirez du connecteur parallèle le câble du lecteur de disquette parallèle. PRÉCAUTION: N'utilisez le câble du lecteur de disquette parallèle qu'avec le lecteur de disquette. N'essayez pas de connecter avec ce câble un autre périphérique à l'ordinateur. Si l'option Diskette Reconfig (Reconfigurer la disquette) est activée dans le programme de configuration du système, vous n'avez pas besoin d'éteindre l'ordinateur lorsque vous branchez le lecteur de disquette sur le connecteur parallèle. Reportez-vous à la section Reconfigurer la disquette pour de plus amples informations. Le voyant d'accès au lecteur ne clignote pas lorsque des données font l'objet d'un accès du lecteur de disquette connecté au connecteur parallèle. PRÉCAUTION: Protégez le lecteur de disquette lorsqu'il ne se trouve pas dans la baie modulaire. Ne le comprimez pas et ne placez aucun objets dessus sous peine d'endommager son moteur. Connexion au moniteur externe Le connecteur vidéo de l'ordinateur est utilisé pour connecter un moniteur externe à l'ordinateur. Pour connecter un moniteur externe, procédez comme suit: 1. Assurez-vous que le moniteur externe est bien éteint. Mettez le moniteur sur un support de moniteur, sur un bureau ou toute autre surface plane proche de votre ordinateur. PRÉCAUTION: Ne placez pas le moniteur directement sur votre ordinateur portable, même s'il est fermé. Ceci pourrait fissurer le boîtier de l'ordinateur, l'écran ou les deux. 2. Connectez le câble vidéo du moniteur externe à l'ordinateur. Branchez le connecteur du câble vidéo dans le connecteur correspondant situé à l'arrière de l'ordinateur, comme il est montré à la figure 6. Si le câble vidéo n'est pas connecté de façon définitive au moniteur, connectez-le également au moniteur. Figure 6. Connexion d'un moniteur externe Assurez-vous de bien serrer toutes les vis du ou des connecteurs du câble vidéo, afin d'éliminer les interférences de fréquence radio (RFI).3. Connectez votre moniteur externe à une source d'alimentation en CA reliée à la terre. Branchez le connecteur à trois broches sur l'une des extrémités du câble d'alimentation électrique de l'ordinateur dans une prise électrique avec mise à la terre ou toute autre source d'alimentation électrique reliée à la terre. Si le câble n'est pas connecté de façon définitive au moniteur, connectez-le également au moniteur. Vous pouvez également connecter un moniteur externe au réplicateur de port avancé C/Port ou à la station C/Dock. REMARQUE: Si vous utilisez le système d'exploitation Microsoft ® Windows® 98, vous pouvez utiliser un moniteur externe comme une extension de votre affichage intégré. Consultez votre documentation Windows 98 ou reportez-vous à la section Mode d'affichage double pour de plus amples informations. Utilisation du moniteur externe Lorsqu'un moniteur externe est connecté à l'ordinateur, l'image vidéo apparaît automatiquement sur l'écran du moniteur externe lorsque vous initialisez votre ordinateur. Pour basculer l'image vidéo entre l'écran intégré, un moniteur externe ou les deux simultanément, appuyez sur les touches du clavier intégré. Sur un clavier externe, utilisez avec les touches appropriées si l'option Touche d'accès rapide externe est activée dans le programme de configuration du système. Si le moniteur externe est éteint quand vous initialisez votre ordinateur, celui-ci envoie toujours l'image vidéo au moniteur externe. Dans ce cas vous ne verrez d'image ni sur l'écran de l'ordinateur ni sur le moniteur externe. Pour afficher une image, allumez le moniteur externe ou faites passer l'image vidéo à l'affichage de l'ordinateur en appuyant sur sur le clavier intégré ou sur sur un clavier externe si l'option Touche d'accès rapide externe est activée dans le programme de configuration du système. REMARQUE: Si vous utilisez votre moniteur externe avec une résolution supérieure aux supports de l'écran, la fonction d'affichage simultané est désactivée. Pour utiliser l'écran, passez à une résolution supportée par le système, ou déconnectez le moniteur externe et relancez votre ordinateur. Retour à la page du SommaireRetour à la page du Sommaire Connecteurs d'E/S: Guide d'utilisation du système Dell™ Latitude™ CPi série A À propos des connecteurs d'E/S | Connecteur parallèle | Connecteur série | Connecteur vidéo | Connecteur USB | Connecteur PS/2 | Port infrarouge | Branchement de dispositifs externes À propos des connecteurs d'E/S Vous pouvez connecter des dispositifs externes variés aux connecteurs d'entrées/sorties (E/S). Le BIOS (Basic Input/Ouput System - système d'entrées/sorties de base) de l'ordinateur détecte la présence de dispositifs externes lorsque vous initialisez (démarrez) ou réinitialisez votre ordinateur. La figure 1 montre les connecteurs qui se trouvent à l'arrière de votre ordinateur. Figure 1. Illustration des connecteurs 1 Connecteur parallèle 2 Connecteur USB 3 Connecteur d'amarrage 4 Connecteur série 5 Connecteur vidéo 6 Connecteur PS/2 7 Port infrarouge REMARQUES: Certains dispositifs externes nécessitent le chargement de logiciels appelés pilotes de périphérique dans la mémoire du système avant de pouvoir fonctionner. Ces pilotes de périphérique aident votre ordinateur à reconnaître le dispositif externe et à gérer son fonctionnement. Les instructions concernant l'installation de ce logiciel font normalement partie des kits de mise à niveau. Le réplicateur APR (Advanced Port Replicator [Réplicateur de port avancé]) C/Port possède les mêmes connecteurs d'E/S que votre ordinateur. De plus, le réplicateur APR C/Port est muni d'un deuxième connecteur PS/2 (Personal System/2 [Système personnel 2]), d'un deuxième connecteur USB (Universal Serial Bus [Bus série universel]) et d'un connecteur de réseau Ethernet. La station C/Dock possède les mêmes connecteurs d'E/S que votre ordinateur. De plus, la station d'extension C/Dock est munie d'un deuxième connecteur PS/2, d'un deuxième connecteur USB, d'un connecteur de réseau Ethernet et d'un connecteur SCSI (Small Computer System Interface [Interface pour petits systèmes informatiques]).Connecteur parallèle Utilisez le connecteur parallèle à 25 trous pour brancher un dispositif parallèle sur l'ordinateur. Ce connecteur s'utilise essentiellement pour brancher une imprimante. Vous pouvez également brancher dessus le lecteur de disquette. Le port parallèle envoie et reçoit des données dans le format parallèle, par lequel huit bits de données (un octet) sont envoyés simultanément sur huit lignes distinctes. Le port peut-être configuré comme un port unidirectionnel (sortie uniquement) pour des imprimantes par exemple ou comme port bidirectionnel, pour une carte réseau. Le tableau 1 liste les affectations des broches. Le port intégré de l'ordinateur est désigné LPT1. Si vous reconfigurez votre matériel, vous aurez peut être besoin d'informations concernant le numéro de broche et le signal pour le connecteur série. Les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® 95 et Windows 98 reconnaissent automatiquement le dispositif parallèle et le configurent correctement. Le port parallèle peut également être configuré pour être rendu compatible avec la norme PS/2. Tableau 1. Attributions des broches du port parallèle Broche Signal E/S Définition Broche Signal E/S Définition 1 STB# S Impulsion 11 BUSY E Occupé 2 PD0 E/S Bit de données parallèle 0 12 PE E Plus de papier 3 PD1 E/S Bit de données parallèle 1 13 SLCT E Sélection 4 PD2 E/S Bit de données parallèle 2 14 AFD# S Alimentation automatique 5 PD3 E/S Bit de données parallèle 3 15 EFF# E Erreur 6 PD4 E/S Bit de données parallèle 4 16 INIT# S Initialisation imprimante 7 PD5 E/S Bit de données parallèle 5 17 SLIN# S Sélection 8 PD6 E/S Bit de données parallèle 6 18-25 Sans objet Sans objet Terre du signal 9 PD7 E/S Bit de données parallèle 7 Blindage Sans objet Sans objet Terre du châssis 10 ACK# E RéceptionConnecteur USB Le connecteur USB prend en charge l'utilisation d'un ordinateur central USB pour brancher plusieurs périphériques. Les périphériques USB sont en général des périphériques lents tels que des souris, des claviers, des imprimantes et des haut-parleurs. Le réplicateur de port avancé C/Port et la station C/Dock possèdent deux connecteurs USB. REMARQUE: Si vous utilisez un clavier externe USB, n'accédez pas au programme de configuration du système par le biais d'une commande du clavier externe. À la place, appuyez sur les touches du clavier intégré. Connecteur série Utilisez le connecteur série à 9 broches pour brancher un dispositif série sur l'ordinateur. Le tableau 2 liste les attributions des broches. Le port série transmet les données de format série (un bit à la fois sur une ligne). Ce port prend en charge plusieurs dispositifs exigeant la transmission de données série, y compris une souris série, une imprimante série, un traceur ou un modem externe. Si vous reconfigurez votre matériel, vous aurez peut-être besoin du nombre de broches et d'informations sur le signal correspondant au connecteur série. Tableau 2. Attributions des broches du connecteur de port série Broche Signal E/S Définition 1 DCD E Détection porteuse 2 RXDA E Réception de données 3 TXDA S Transmission de données 4 DTR S Terminal des données prêt 5 GND Sans objet Terre du signal 6 DSR E Données prêtes 7 RTS S Demande d'émission 8 CTS E Prêt à envoyer 9 RI E Indicateur de sonnerie Blindage Sans objet Sans objet Terre du châssisConnecteur vidéo Utilisez le connecteur vidéo à 15 trous pour brancher un moniteur externe sur l'ordinateur. Le tableau 3 liste les attributions des broches. Si vous reconfigurez votre matériel, vous aurez peut-être besoin du numéro de broches et d'informations sur le signal correspondant au connecteur série. Tableau 3. Attributions des broches du connecteur vidéo Broche Signal E/S Définition 1 Rouge S Rouge vidéo 2 Vert S Vert vidéo 3 Bleu S Bleu vidéo 4 NC Sans objet Pas de connexion 5-8 GND Sans objet Terre du signal 9 NC Sans objet Pas de connexion 10 GND Sans objet Terre du signal 11 NC Sans objet Pas de connexion 12 NC Sans objet Réservé 13 HSYNC S Synchronisation horizontale 14 VSYNC S Synchronisation verticale 15 NC Sans objet Pas de connexion Blindage Sans objet Sans objet Terre du châssis Connecteur PS/2 Utilisez le connecteur PS/2 mini-DIN (Deutsche Industrie Norm) pour brancher des dispositifs compatibles au PS/2, tels qu'une souris, un clavier ou un pavé numérique externe.REMARQUE: Si l'ordinateur se trouve en mode suspension lorsque vous branchez la souris, vous pourrez utiliser la souris dès que l'ordinateur reprendra son fonctionnement normal. Sinon, vous devrez réinitialiser pour pouvoir utiliser la souris. Pendant que la souris est branchée sur l'ordinateur, le tapis tactile est désactivé. Si vous reconfigurez votre matériel, vous aurez peut-être besoin du numéro de broches et d'informations sur le signal correspondant au connecteur série. Ces informations sont présentées au tableau 4. Tableau 4. Attributions des broches du connecteur PS/2 Broche Signal E/S Définition 1 EXK_MSDATA E/S Données clavier/pavé numérique/souris externe 2 NC Sans objet Pas de connexion 3 GND Sans objet Terre du signal 4 EXK_MSPWR S Tension d'alimentation clavier/pavé numérique/souris externe 5 EXK_MSCLK E/S Horloge clavier/pavé numérique/souris externe 6 NC Sans objet Pas de connexion Blindage Sans objet Sans objet Terre du châssis Port infrarouge Le port infrarouge (IR) de l'ordinateur est compatible avec les normes IrDA 1.1 (IR rapide) et 1.0 (IR lent). Un port infrarouge vous permet de transférer des fichiers de votre ordinateur vers un autre dispositif compatible infrarouge sans utiliser de connexions de câble. Un faisceau de données infrarouge est transmis à travers une lentille dans l'ordinateur jusqu'à une distance d'1 m (3,3 pieds). Cette lumière est reçue par un ordinateur, une imprimante, une souris ou une télécommande compatible. L'adresse par défaut du port infrarouge est COM3. Pour éviter des conflits de ressource avec d'autres périphériques, réadressez l'adresse du port infrarouge. Lorsque l'ordinateur est utilisé avec le réplicateur de port avancé C/Port ou la station C/Dock, le port infrarouge de l'ordinateur est automatiquement désactivé. Pointez le port infrarouge de votre ordinateur directement sur le port infrarouge du dispositif compatible. Les dispositifs à infrarouge transmettent des données dans un cône de 30 degrés de lumière infrarouge. Lancez le logiciel de communications de données des deux dispositifs et commencez ensuite le transfert des fichiers. Assurez-vous de lire la documentation livrée avec votre dispositif compatible pour vérifier que vous l'utilisez correctement.Pour utiliser un dispositif à infrarouge, consultez la documentation fournie avec votre système d'exploitation. Le système d'exploitation Microsoft Windows NT® 4.0 ne supporte pas l'utilisation de dispositifs à infrarouge. REMARQUES: Assurez-vous qu'aucun livre, papier ou autre objet ne figure entre les deux dispositifs infrarouges et que les deux dispositifs soient dans un cône de 30 degrés. Si le dispositif infrarouge ne fonctionne pas, il est possible que l'ordinateur et le dispositif soient mal alignés. Déplacez l'un ou l'autre pour les amener dans le cône de 30 degrés. Branchement de dispositifs externes Pour brancher un périphérique externe à l'ordinateur, suivez ces étapes: 1. Branchez le connecteur du câble d'E/S du dispositif dans le connecteur correspondant situé à l'arrière de l'ordinateur. Voir la figure 2 pour un exemple. Assurez-vous de bien serrer toutes les vis sur le connecteur du câble d'E/S, afin d'éliminer les interférences de fréquence radio (RFI). Figure 2. Connexion de périphériques externes 2. Si le dispositif est doté d'un câble d'alimentation électrique, branchez-le dans une prise de CA reliée à la terre. PRÉCAUTION: Lorsque vous débranchez des dispositifs externes de l'arrière de l'ordinateur, attendez 5 secondes après sa mise hors tension pour éviter d'endommager la carte mère. Retour à la page du SommaireRetour à la page du Sommaire Paramètres de la gestion d'alimentation: Guide d'utilisation du système Dell™ Latitude™ CPi série A Fonctions de la consommation d'énergie | Combinaisons de touches liées à l'écran | Fermeture de l'écran | Mode suspension | Mode suspension sur disque | Mode attente | Propriétés de la gestion d'alimentation pour Windows 98 Fonctions de la consommation d'énergie En règle générale, plus la valeur que vous déclarez pour chaque fonction d'économie d'énergie est basse, plus la batterie durera longtemps. D'un autre côté, si vous déclarez des valeurs de délai d'attente élevées, cela aura tendance à augmenter les performances de l'ordinateur. Pour évaluer la façon dont les différents paramètres affectent la durée pendant laquelle l'ordinateur peut fonctionner sur batterie par rapport aux performances des logiciels, nous vous conseillons de procéder aux essais suivants: Utilisez l'ordinateur avec toutes les options réglées sur leurs valeurs par défaut. Utilisez l'ordinateur avec toutes les options de délai d'attente désactivées ou mises sur Off (Arrêt). Utilisez l'ordinateur avec toutes les options de délai d'attente réglées sur leurs valeurs minimales ou maximales. Combinaisons de touches liées à l'écran Le tableau 1 identifie les combinaisons de touches de la gestion d'alimentation. REMARQUE: Pour utiliser des combinaisons de touches sur un clavier externe, activez l'option External Hot Key (Touche d'accès rapide externe) du programme de configuration du système et utilisez au lieu de . Tableau 1. Combinaisons de touches pour activer et désactiver des fonctions Fonction Activer/Désactiver Extinction de l'écran Pour activer, appuyez sur . * Pour la désactiver, déplacez le curseur ou appuyez sur une touche du clavier intégré ou externe. (Si cela est sans effet, l'ordinateur est peut-être en mode suspension. Appuyez sur le commutateur d'alimentation pour reprendre le fonctionnement normal). Extinction de l'unité de disque dur Pour activer, appuyez sur . * Se désactive automatiquement lors de l'accès à l'unité de disque dur.REMARQUE: Si une unité de disque dur modulaire est installée dans la baie de média C/Dock, le fait d'appuyer sur n'éteindra pas l'unité de disque dur. Mode suspension Pour activer, appuyez sur <Échap>. Pour la désactiver, appuyez sur le commutateur d'alimentation. Mode suspension sur disque Pour activer, appuyez sur . (Appuyez sur sur un clavier français). * Pour la désactiver, appuyez sur le commutateur d'alimentation. * Ces combinaisons de touches ne fonctionnent pas avec l'interface ACPI (Advanced Configuration and Power Interface [Interface avancée de configuration et alimentation]). Fermeture de l'écran Une façon d'économiser l'énergie de l'ordinateur est d'éteindre l'écran lorsque vous n'utilisez pas l'ordinateur. Lorsque vous éteignez l'écran et qu'il n'y a pas de moniteur externe connecté, l'affichage à cristaux liquides (LCD) de l'ordinateur s'arrête automatiquement. Si vous activez le mode suspension, l'affichage s'éteint automatiquement lorsque vous le fermez. REMARQUE: Si un moniteur externe est connecté lorsque vous éteignez l'écran, l'ordinateur n'active pas le mode suspension. Vous pouvez continuer d'utiliser l'écran externe. Si l'ordinateur détecte une alarme de réveil ou reçoit un appel de modem lorsque l'écran est éteint, il enregistre l'alarme ou répond à l'appel. Après que toute activité d'entrées/sorties (E/S) a cessé, l'ordinateur attend 1 minute avant de réactiver le mode suspension. Pour reprendre le travail, allumez l'écran. (Il peut falloir plusieurs secondes à l'ordinateur pour reprendre son fonctionnement normal). Mode suspension Le mode suspension arrête presque toutes les activités de l'ordinateur, mais permet à celui-ci de reprendre immédiatement son fonctionnement au bout de 20 ou 30 secondes. Utilisez le mode suspension à chaque fois que vous laissez l'ordinateur sans surveillance. Le mode suspension permet d'économiser l'énergie de la batterie en arrêtant l'horloge du microprocesseur, en éteignant l'écran, en arrêtant l'unité de disque dur, le lecteur de CD-ROM (le cas échéant), le connecteur de moniteur externe, le clavier externe (le cas échéant), le port parallèle, le port série, le tapis tactile et le lecteur de disquette. Vous pouvez activer le mode suspension immédiatement en appuyant sur les touches <Échap> du clavier intégré (ou sur les touches <Échap> d'un clavier externe si l'option External Hot Key (Touche d'accès rapide externe) est activée dans le programme de configuration du système). Lorsque l'ordinateur est en mode suspension, le voyant d'alimentation est éteint.Reprenez à partir du mode suspension en appuyant sur le commutateur d'alimentation. Il peut falloir plusieurs secondes à l'ordinateur pour revenir à son fonctionnement normal. REMARQUES: Une fois que l'ordinateur reprend son fonctionnement à partir du mode suspension, si un mot de passe est établi, le système affiche l'écran d'invite du mot de passe. Si vous n'entrez pas de mot de passe au bout de 2 minutes lorsque cet écran est affiché, le système reprend le mode suspension. Le mode suspension est connu comme mode d'attente sous le système d'exploitation Microsoft® Windows® 98. Mode suspension sur disque Le mode suspension sur disque copie toutes les données du système dans une zone réservée —la partition S2D— sur l'unité de disque dur et arrête ensuite toute l'alimentation électrique de l'ordinateur. Lorsque vous reprenez l'utilisation de l'ordinateur, vous retrouvez ouverts les mêmes programmes et les mêmes fichiers qui étaient chargés avant que vous n'activiez le mode suspension sur disque. Mettez l'ordinateur en mode suspension sur disque si vous avez l'intention de stocker l'ordinateur pendant plus de 40 jours. Le mode suspension sur disque garde les informations sur la configuration stockées dans la NVRAM (Nonvolatile Random-Access Memory [mémoire à accès aléatoire rémanente]). La batterie de réserve garde ces informations, mais peut tomber en panne après 40 jours. REMARQUE: Le mode suspension sur disque aide à préserver les données du système en les sauvegardant rapidement sur l'unité de disque dur si l'ordinateur est sur le point de tomber en panne de batterie. Pour immédiatement activer le mode suspension sur disque, appuyez sur (ou sur sur un clavier externe si l'option Touche d'accès rapide externe est activée dans le programme de configuration du système).* Appuyez sur ou sur sur un clavier français. Désactivez le mode suspension sur disque en appuyant sur le commutateur d'alimentation. Si vous connectez ou enlevez des dispositifs pendant que l'ordinateur est en mode suspension sur disque, l'ordinateur reconnaît automatiquement les nouveaux dispositifs connectés quand il reprend son activité normale. Certaines cartes PC peuvent ne pas fonctionner correctement après reprise sur le mode suspension sur disque. Si vous rencontrez des problèmes avec une carte, enlevez-la et remettez-la en place. REMARQUE: Dell crée une partition de suspension sur disque (S2D) de la capacité appropriée avant de vous envoyer l'ordinateur. Utilisez l'utilitaire de suspension sur disque pour retirer le fichier, augmenter la taille du fichier ou ajouter le fichier de suspension au disque si vous l'avez retiré. * Ces combinaisons de touches ne fonctionnent pas avec l'interface ACPI. Mode attenteLe mode attente ferme l'affichage, arrête l'unité de disque dur, et arrête ensuite tous les dispositifs internes pour réduire la consommation électrique de l'ordinateur. Lorsque l'ordinateur reprend son fonctionnement depuis le mode attente, la zone de bureau est exactement la même qu'avant de passer au mode attente. PRÉCAUTION: Windows 98 enregistre les données sur la RAM (Random-Access Memory [Mémoire à accès aléatoire]) et non sur l'unité de disque dur, avant de passer au mode attente. Si l'ordinateur passe au mode attente lorsqu'il est alimenté par la batterie, des pertes de données de la RAM peuvent survenir si la batterie se décharge complètement. Vous pouvez activer le mode attente en appuyant sur <Échap> ou en sélectionnant le mode Standby (Attente) dans la fenêtre Shutdown (Arrêt). Pour reprendre le fonctionnement depuis le mode attente, appuyez sur le bouton d'alimentation. Propriétés de la gestion d'alimentation pour Windows 98 Le système Windows 98 muni de la gestion APM (Advanced Power Management [Gestion avancée d'alimentation]) offre une fenêtre Power Management Properties (Propriétés de gestion d'alimentation) permettant de paramétrer les fonctions d'économie d'énergie. Effectuez les étapes suivantes sous Windows 98 pour accéder à la fenêtre Propriétés de gestion d'alimentation et régler les fonctions de gestion d'alimentation: 1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), mettez votre pointeur sur Settings (Paramètres), puis cliquez sur Control Panel (Panneau de configuration). 2. Double-cliquez sur l'icône Propriétés de gestion d'alimentation. La fenêtre Propriétés de gestion d'alimentation présente les onglets suivants: Power Scheme (Plan d’alimentation), qui vous permet de sélectionner un des trois paramètres de mode d’alimentation. Alarms (Alarmes), qui vous permet d'établir les alarmes Low Battery (Batterie déchargée) et Critical Battery (Batterie critique) pour vous avertir lorsque le niveau de la batterie du système est en dessous d'un pourcentage déterminé. Lorsque l'ordinateur vous a été livré, les cases à cocher Batterie déchargée et Batterie critique ne sont pas cochées. Dell vous recommande de ne pas sélectionner ces options. Power Meter (Compteur d’alimentation), qui vous permet d’afficher le pourcentage qui reste de durée d’accumulateur lorsque votre système fonctionne sur pile. Si votre système fonctionne en CA, un message est affiché. Advanced (Avancé), qui vous permet d’afficher Compteur d’alimentation sur la barre de tâches de Windows 98 et d’afficher une requête de mot de passe lorsque l’ordinateur reprend son fonctionnement depuis le mode attente. Retour à la page du SommaireRetour à la page du Sommaire Installation des pilotes des systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® 95 et Windows 98: Guide d'utilisation du système Dell™ Latitude™ CPi série A Instructions générales | Installation des pilotes vidéo sous Windows 95 | Installation des pilotes vidéo pour Windows 98 | Installation des pilotes audio | Installation de la table d'onde logicielle | Installation des pilotes du tapis tactile | Installation des pilotes MS-DOS CD-ROM | Activation du support Microsoft infrarouge | Installations des pilotes infrarouges Instructions générales REMARQUES: La procédure suivante requiert l'extinction de l'ordinateur. Avant de continuer, imprimez la procédure. Imprimez également les instructions concernant l'installation de pilotes de la carte vidéo PCI (Peripheral Component Interconnect [Interconnexion de composant périphérique]) et le contrôleur de réseau Token-Ring. Vous devez être muni de privilèges d'administrateur pour effectuer la procédure suivante. Dell vous recommande de vérifier avec votre administrateur de réseau avant d'effectuer cette procédure. Si votre ordinateur utilise Windows 95 ou Windows 98, l'ordinateur est déjà configuré pour fonctionner avec la station d'extension C/Dock et le réplicateur APR (Advanced Port Replicator [Réplicateur de port avancé]) C/Port du Dell Latitude. Utilisez la procédure suivante la première fois que vous allumez l'ordinateur. PRÉCAUTION: N'amarrez pas l'ordinateur avant de l'allumer pour la première fois. Installation des pilotes d'amarrage Pour installer les pilotes de la station d'extension C/Dock ou du réplicateur APR C/Port, effectuez les étapes ci-après: 1. Si l'ordinateur n'a jamais été allumé, allumez-le maintenant tandis qu'il est déconnecté de la station et terminez la configuration du système d'exploitation. Puis passez à l'étape 2. Si vous avez déjà terminé la configuration du système d'exploitation, allumez l'ordinateur et passez à l'étape 2. Pour des instructions sur la configuration, veuillez vous reporter au guide de la configuration livré avec votre ordinateur. 2. Amarrez l'ordinateur. Le système d'exploitation crée un profil matériel pour la station d'extension C/Dock ou leréplicateur APR C/Port. 3. Suivez les instructions énoncées à l'écran pour charger les pilotes appropriés pour les utiliser avec la station d'extension C/Dock ou le réplicateur APR C/Port. À l'invite du système, réinitialisez l'ordinateur. PRÉCAUTION: Suivez soigneusement les instructions concernant l'installation des cartes vidéo PCI. Si le pilote n'est pas correctement installé, l'ordinateur peut ne plus fonctionner. 4. Installez les pilotes appropriés pour les utiliser avec la carte vidéo PCI ou d'extension réseau dans la station d'extension C/Dock. Installation des pilotes vidéo pour Windows 95 Les pilotes vidéo contrôlent des fonctions telles que la résolution de l'écran et le nombre de couleurs à l'écran. REMARQUE: Si vous devez utiliser des modes vidéo étendus, vérifiez la documentation livrée avec le programme d'application pour déterminer si les pilotes sont inclus. Sinon, contactez le fabricant du logiciel pour obtenir les pilotes nécessaires. Pour installer des pilotes vidéo pour Windows 95, effectuez les étapes ci-après: 1. Enregistrez votre travail dans tous les programmes d'application ouverts, car il vous faudra réinitialiser votre ordinateur à la fin de cette procédure pour terminer l'installation. 2. Insérez la disquette de pilotes vidéo dans le lecteur de disquette. 3. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), mettez votre pointeur sur Settings (Paramètres), puis cliquez sur Control Panel (Panneau de configuration). La fenêtre Panneau de configuration apparaît. 4. Cliquez deux fois sur l'icône Display (Affichage). La fenêtre Display Properties (Propriétés d'affichage) apparaît. 5. Cliquez sur l'onglet Paramètres. 6. Cliquez sur Advanced Properties (Propriétés avancées). La fenêtre Propriétés avancées apparaît. 7. Cliquez sur l'onglet Adapter(Carte) et cliquez sur Change (Modifier). La fenêtre Select Device (Sélectionner périphérique) apparaît. 8. Cliquez sur Have Disk... (Disquette fournie). 9. Vérifiez que A:\ est affiché dans le champ Install from Disk (Installer à partir de la disquette) et cliquez sur OK. 10. Lorsque la fenêtre Sélectionner périphérique apparaît, vérifiez que l'option NeoMagic MagicMedia 256AV est en surbrillance et cliquez sur OK. Une barre de progrès s'affiche tandis que les fichiers du pilote sont copiés sur l'unité de disquedur. Une fois les pilotes correctement installés, la fenêtre Advanced Display Properties (Propriétés d'affichage avancées) apparaît. 11. Dans la fenêtre Propriétés d'affichage avancées, cliquez sur Apply (Appliquer) et sur OK. 12. Cliquez sur Close (Fermer) dans la fenêtre Propriétés d'affichage. 13. Réinitialisez votre ordinateur pour activer les pilotes. Installation des pilotes vidéo pour Windows 98 Les pilotes vidéo contrôlent des fonctions telles la résolution de l'écran et le nombre de couleur à l'écran. REMARQUE: Si vous devez utiliser des modes vidéo étendus, vérifiez la documentation livrée avec le programme d'application pour déterminer si les pilotes sont inclus. Sinon, contactez le fabricant du logiciel pour obtenir les pilotes nécessaires. Pour installer des pilotes vidéo pour Windows 98, effectuez les étapes ci-après: 1. Enregistrez votre travail dans tous les programmes d'application ouverts, car il vous faudra réinitialiser votre ordinateur à la fin de cette procédure pour terminer l'installation. 2. Insérez la disquette de pilotes vidéo dans le lecteur A. 3. Cliquez sur le bouton Démarrer, mettez votre pointeur sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration. La fenêtre Panneau de configuration apparaît. 4. Cliquez deux fois sur l'icône Affichage. La fenêtre Propriétés d'affichage apparaît. 5. Cliquez sur l'onglet Paramètres et sur Advanced Properties (Propriétés avancées). 6. Cliquez sur l'onglet Carte et cliquez sur Modifier. 7. Lorsque la fenêtre Update Driver Wizard (Mettre à jour l'assistant pilote) apparaît, cliquez sur Next> (Suivant). 8. Sélectionnez Display a list of all the drivers in a specific location (Afficher une liste de tous les pilotes d'un emplacement particulier) et cliquez sur Suivant>. 9. Lorsque le système vous demande l'emplacement des pilotes, cliquez sur Have Disk (Disquette fournie). 10. Dans la fenêtre Install from Disk (Installer à partir de la disquette), entrez A:\video et cliquez sur OK. La fenêtre Select Device (Sélectionner périphérique) apparaît. 11. Vérifiez que l'option NeoMagic MagicMedia 256AV est en surbrillance et cliquez sur OK. 12. Dans la fenêtre Update Device Driver Wizard (Assistant de mise à jour du pilote de périphérique), cliquez sur Suivant> pour démarrer la copie des fichiers. 13. Fermez la fenêtre Propriétés d'affichage. 14. Lorsque le système vous demande de réinitialiser l'ordinateur, cliquez sur Yes (Oui). Après avoir installé les pilotes vidéo et redémarré votre ordinateur, vous pouvez régler les paramètresd'affichage avec le panneau de commande Display (Affichage). 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, mettez votre pointeur sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration. La fenêtre Panneau de configuration apparaît. 2. Cliquez deux fois sur l'icône Affichage. La fenêtre Propriétés d'affichage apparaît. 3. Cliquez sur l'onglet Paramètres. 4. Changez l'option Color palette (Palette de couleur) de 256 colors (256 couleurs) à High Color (16 bit) (65 536 couleurs [16 bits]). 5. Selon la taille d'affichage de votre ordinateur, composez la zone Desktop (Bureau) de la manière suivante: Affichage de 13,3 pouces, réglez l'espace du Bureau sur 1024 x 768. Affichage de 12,1 pouces, réglez l'espace du Bureau sur 800 x 600. 6. Cliquez sur Apply (Appliquer). Installation des pilotes audio Dell fournit des pilotes audio pour personnaliser les fonctions audio de votre ordinateur. Pour installer les pilotes audio, effectuez les étapes ci-après: 1. Enregistrez votre travail dans tous les programmes d'application ouverts, car il vous faudra réinitialiser votre ordinateur à la fin de cette procédure pour terminer l'installation. 2. Insérez la disquette de pilote audio dans le lecteur de disquette. 3. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Exécuter.... La boîte de dialogue Exécuter apparaît. 4. Tapez a:\setup et cliquez sur OK ou appuyez sur . 5. Suivez les instructions énoncées à l'écran. 6. Une fois les fichiers copiés sur votre unité de disque dur, cliquez sur Finish (Terminer). Installation de la table d'onde logicielle La table d'onde logicielle vous permet de personnaliser certaines fonctions audio. Pour installer la table d'onde logicielle, effectuez les étapes ci-après: 1. Enregistrez votre travail dans tous les programmes d'application ouverts, car il vous faudra réinitialiser votre ordinateur à la fin de cette procédure pour terminer l'installation. 2. Insérez la première disquette de la table d'onde logicielle dans le lecteur de disquette. 3. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Exécuter.... La boîte de dialogue Exécuter apparaît. 4. Tapez a:\setup et cliquez sur OK ou appuyez sur pour installer l'utilitaire dans votre unité de disque dur. 5. Suivez les instructions énoncées à l'écran.6. Une fois l'installation terminée, retirez la dernière disquette du lecteur de disquette et réinitialisez votre ordinateur pour utiliser la table d'onde logicielle. Installation des pilotes de tapis tactile Les pilotes de tapis tactile et des utilitaires associés vous permettent d'utiliser et de personnaliser le tapis tactile intégré ou une souris externe. Pour installer les pilotes de tapis tactile, effectuez les étapes ci-après: 1. Enregistrez votre travail dans tous les programmes d'application ouverts, car il vous faudra réinitialiser votre ordinateur à la fin de cette procédure pour terminer l'installation. 2. Insérez la disquette de pilotes de tapis tactile dans le lecteur de disquette. 3. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Exécuter.... La boîte de dialogue Exécuter apparaît. 4. Tapez a:\setup et cliquez sur OK ou appuyez sur pour installer l'utilitaire dans votre unité de disque dur. 5. Réinitialisez votre ordinateur pour activer les pilotes. Installation des pilotes MS-DOS® CD-ROM Les pilotes CD-ROM doivent être installés avant de pouvoir utiliser l'utilitaire MS-DOS CD-ROM. Pour installer les pilotes CD-ROM, effectuez les étapes ci-après: 1. Enregistrez votre travail dans tous les programmes d'application ouverts, car il vous faudra réinitialiser votre ordinateur à la fin de cette procédure pour terminer l'installation. 2. Insérez la disquettes de pilotes CD-ROM dans le lecteur de disquette. 3. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Exécuter.... La boîte de dialogue Exécuter apparaît. 4. Tapez a:\setup et cliquez sur OK ou appuyez sur pour installer l'utilitaire dans votre unité de disque dur. 5. Suivez les instructions énoncées à l'écran, et à l'invite du système, réinitialisez votre ordinateur pour activer les pilotes. Activation du support Microsoft Infrarouge Le support Microsoft infrarouge pour Windows 95 et Windows 98 doit être activé avant de pouvoir installer les pilotes infrarouges. Pour activer le support Microsoft infrarouge, effectuez les étapes ci-après: 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, mettez votre pointeur sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration. 2. Double-cliquez sur l'icône Add New Hardware (Ajouter un nouveau matériel). La fenêtre Add New Hardware Wizard (Assistant d'installation de nouveau matériel) apparaît. 3. Cliquez sur Next (Suivant) pour continuer.4. Lorsque l'Assistant d'installation de nouveau matériel demande à chercher le nouveau matériel, sélectionnez No (Non) et cliquez sur Suivant. 5. Lorsque la fenêtre Hardware Types (Types de matériel) apparaît, sélectionnez Infrared (Infrarouge) et cliquez sur Suivant. 6. Lorsque la fenêtre Add Infrared Device Wizard (Assistant d'installation de périphérique infrarouge) apparaît, cliquez sur Suivant. 7. (Windows 95 uniquement) Lorsque la fenêtre Manufacturers and Models (Fabricants et modèles) apparaît, sélectionnez Standard Infrared Devices (Périphériques infrarouges standard) dans la liste Manufacturers (Fabricants) et Built-In Infrared Port on Laptop or Desktop (Port infrarouge intégré sur portable ou bureau) dans la liste Models (Modèles) et cliquez sur Suivant. 8. Suivez les instructions énoncées à l'écran pour terminer cette partie de l'installation. 9. Effectuez un arrêt du système et réinitialisez votre ordinateur pour activer le support infrarouge. 10. Si vous utilisez Windows 98, la procédure est terminée. Si vous utilisez Windows 95, terminez la procédure en vous reportant à Installation des pilotes infrarouges. Installation des pilotes infrarouges Le port infrarouge vous permet de transférer des fichiers de votre ordinateur vers un autre dispositif compatible infrarouge sans utiliser de connexions de câble. Pour installer les pilotes infrarouges, effectuez les étapes ci-après: 1. Enregistrez votre travail dans tous les programmes d'application ouverts, car il vous faudra réinitialiser votre ordinateur à la fin de cette procédure pour terminer l'installation. 2. Insérez la disquette Pilotes infrarouges dans le lecteur de disquette. 3. Cliquez sur le bouton Démarrer, mettez votre pointeur sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration. 4. Cliquez deux fois sur l'icône Système. La boîte de dialogue System Properties (Propriétés système) apparaît. 5. Cliquez sur l'onglet Device Manager(Gestionnaire de périphériques). 6. Cliquez sur le bouton radio View Devices by Type (Afficher les périphériques par type). 7. Cliquez sur le signe d'addition à gauche de l'icône Ports. Les noms de plusieurs ports de périphériques apparaissent sous l'icône Ports. 8. Cliquez sur Infrared Serial (COM) Connections Port (Port de connexions [COM] série infrarouge) et cliquez sur Properties (Propriétés). La boîte de dialogue Port de connexions (COM) série infrarouge apparaît. 9. Cliquez sur l'onglet Driver (Pilote) et sur Update Driver (Mise à jour du pilote). Update Device Driver Wizard (Assistant de mise à jour du pilote de périphérique) apparaît. 10. Cliquez sur le bouton Yes (Recommended) (Oui, recommandé) et cliquez sur Suivant. Windows 95 cherche les pilotes sur la disquette insérée à l'étape 2. 11. Suivez les instructions énoncées à l'écran pour terminer l'installation. 12. Une fois le pilote mis à jour, fermez Gestionnaire de périphérique et ouvrez l'Explorateur Windows.13. Tandis que la disquette Infrared Drivers (Pilotes infrarouges) est encore dans le lecteur de disquette, cliquez sur le lecteur A. 14. Cliquez-droite sur le fichier smcirlap.inf . Un menu de superposition apparaît. 15. Cliquez sur Install (Installer). Le fichier smcirlap.inf est installé. 16. Réinitialisez votre ordinateur pour activer les pilotes infrarouges. Retour à la page du SommaireRetour à la page du Sommaire Installation des pilotes des systèmes d'exploitation Microsoft® Windows NT®: Guide d'utilisation du système Dell™ Latitude™ CPi série A Installation des pilotes vidéo | Installation de l'utilitaire de gestion d'alimentation | Installation de l'utilitaire de carte PC | Installation des pilotes audio | Installation des pilotes de tapis tactile | Installation des utilitaires système | Installation de la table d'onde logicielle Dell fournit des utilitaires et des pilotes logiciels vous aidant à contrôler certaines fonctions de votre ordinateur. Ce document explique comment réinstaller des utilitaires et des pilotes sur votre système Dell avec le système d'exploitation Microsoft Windows NT 4.0. REMARQUE: Vous devez être muni de privilèges d'administrateur pour effectuer la procédure suivante. Dell vous recommande de vérifier avec votre administrateur de réseau avant d'effectuer cette procédure. Utilisez les jeux de disquettes de programme que vous avez créés lorsque vous avez reçu votre ordinateur ou le jeu de disquettes que vous avez reçu directement de Dell. Installation des pilotes vidéo Les pilotes vidéo contrôlent des fonctions telles que la résolution de l'écran et le nombre de couleurs à l'écran. REMARQUE: Si vous devez utiliser des modes vidéo étendus, vérifiez la documentation livrée avec le programme d'application pour déterminer si les pilotes sont inclus. Sinon, contactez le fabricant du logiciel pour obtenir les pilotes nécessaires. Pour installer des pilotes vidéo pour Windows NT 4.0, effectuez les étapes ci-après: 1. Enregistrez votre travail dans tous les programmes d'application ouverts, car il vous faudra réinitialiser votre ordinateur à la fin de cette procédure pour terminer l'installation. 2. Insérez la disquette de pilotes vidéo dans le lecteur de disquette. 3. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), mettez votre pointeur sur Settings (Paramètres), puis cliquez sur Control Panel (Panneau de configuration). La fenêtre Panneau de configuration apparaît. 4. Cliquez deux fois sur l'icône Display (Affichage). La fenêtre Display Properties (Propriétés d'affichage) apparaît. 5. Cliquez sur l'onglet Paramètres.6. Cliquez sur le bouton Display Type... (Type d'affichage). La fenêtre Type d'affichage apparaît. 7. Dans la case Adapter Type (Type de carte), cliquez sur le bouton Change... (Modifier). 8. La fenêtre Change Display (Modifier l'affichage) apparaît. 9. Cliquez sur le bouton Have Disk... (Disquette fournie). 10. Vérifiez que A:\ est affiché dans le champ Install from Disk (Installer à partir de la disquette) et cliquez sur OK. 11. Lorsque la fenêtre Modifier l'affichage apparaît, vérifiez que l'option NeoMagic MagicMedia 256AV est en surbrillance et cliquez sur OK. Une barre de progrès s'affiche tandis que les fichiers du pilote sont copiés sur l'unité de disque dur. Une fois les pilotes correctement installés, la fenêtre Installing Driver (Installation en cours du pilote) apparaît. 12. Cliquez sur OK dans la fenêtre Installation en cours du pilote. 13. Cliquez sur le bouton Close (Fermer) dans la fenêtre Type d'affichage et cliquez ensuite sur le bouton Fermer dans la fenêtre Propriétés d'affichage. 14. Réinitialisez votre ordinateur pour activer les pilotes. Installation de l'utilitaire de gestion d'alimentation Dell fournit un utilitaire de gestion d'alimentation qui vous aide à conserver la charge de la batterie et afficher les niveaux de charge disponibles. Pour installer l'utilitaire de gestion d'alimentation, effectuez les étapes ci-après: 1. Enregistrez votre travail dans tous les programmes d'application ouverts, car il vous faudra réinitialiser votre ordinateur à la fin de cette procédure pour terminer l'installation. 2. Insérez la disquette Softex de l'utilitaire de gestion d'alimentation dans le lecteur de disquette. 3. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Run... (Exécuter). La boîte de dialogue Exécuter apparaît. 4. Tapez a:\setup et cliquez sur OK ou appuyez sur pour installer l'utilitaire dans votre unité de disque dur. 5. Suivez les instructions énoncées à l'écran et redémarrez votre ordinateur pour activer l'utilitaire. Installation de l'utilitaire de la carte PC Dell fournit un utilitaire de carte PC vous permettant d'afficher et de configurer les paramètres de vos cartes PC. Pour installer l'utilitaire de carte PC, effectuez les étapes ci-après: 1. Enregistrez votre travail dans tous les programmes d'application ouverts, car il vous faudra réinitialiser votre ordinateur à la fin de cette procédure pour terminer l'installation. 2. Insérez la première disquette Softex du contrôleur de carte PC dans le lecteur de disquette. 3. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Exécuter.La boîte de dialogue Exécuter apparaît. 4. Tapez a:\setup et cliquez sur OK ou appuyez sur pour installer l'utilitaire dans votre unité de disque dur. Suivez les instructions énoncées à l'écran. 5. Redémarrez votre ordinateur. 6. Lorsque l'ordinateur termine la séquence de démarrage, la fenêtre Softex PC Card Controller Diagnostics (Diagnostics du contrôleur Softex de carte PC) apparaît. 7. Suivez les instructions énoncées à l'écran et à l'invite du système, redémarrez votre ordinateur pour activer l'utilitaire. Installation des pilotes audio Dell fournit des pilotes audio pour personnaliser les fonctions audio de votre ordinateur. Pour installer les pilotes audio, effectuez les étapes ci-après: 1. Enregistrez votre travail dans tous les programmes d'application ouverts, car il vous faudra réinitialiser votre ordinateur à la fin de cette procédure pour terminer l'installation. 2. Insérez votre disquette du pilote audio dans le lecteur de disquette. 3. Cliquez sur le bouton Démarrer, mettez votre pointeur sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration. 4. Double-cliquez sur l'icône Multimedia. La boîte de dialogue Multimedia Properties (Propriétés multimédia) apparaît. 5. Cliquez sur l'onglet Devices (Périphériques). 6. Cliquez sur Add... (Ajouter...) La boîte de dialogue Ajouter apparaît et affiche une liste de pilotes. 7. Cliquez sur l'option Unlisted or Updated Driver (Périphérique non listé ou mis à jour) et cliquez sur OK. La boîte de dialogue Install Driver (Installer pilote) apparaît. 8. Vérifiez que A:\ est en surbrillance et cliquez sur OK. La fenêtre Add Unlisted or Updated Driver (Ajouter périphérique non listé ou mis à jour) apparaît. 9. Vérifiez que le pilote NeoMagic MagicWare Audio Driver 256AV/3Dx Series Driver est en surbrillance et cliquez sur OK. La boîte de dialogue Audio apparaît. 10. Cliquez sur OK. 11. Une fois l'installation terminée, redémarrez votre ordinateur pour activer les pilotes.Installation des pilotes de tapis tactile Les pilotes de tapis tactile et des utilitaires associés vous permettent d'utiliser et de personnaliser le tapis tactile intégré ou une souris externe. Pour installer les pilotes de tapis tactile, effectuez les étapes ci-après: 1. Enregistrez votre travail dans tous les programmes d'application ouverts, car il vous faudra réinitialiser votre ordinateur à la fin de cette procédure pour terminer l'installation. 2. Insérez la disquette des pilotes de tapis tactile dans le lecteur de disquette. 3. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Exécuter.... La boîte de dialogue Exécuter apparaît. 4. Tapez a:\setup et cliquez sur OK ou appuyez sur pour installer l'utilitaire dans votre unité de disque dur. 5. Suivez les instructions énoncées à l'écran et à l'invite du système, redémarrez votre ordinateur pour activer les pilotes. Installation des utilitaires système Les utilitaires système vous permettent de configurer des fonctions telles le code d'inventaire et la partition de suspension sur disque. Pour copier les utilitaires système sur votre unité de disque dur, effectuez les étapes ci-après. REMARQUE: Vous pouvez également exécuter les utilitaires système directement depuis la disquette Utilitaires système. 1. Insérez la disquette Utilitaires système dans le lecteur de disquette. 2. Copiez chacun des utilitaires de la disquette Utilitaire système au répertoire c:\dell de l'unité de disque dur. Les utilitaires ont les noms suivants: mks2d.exe, rms2d.exe, asset.com et readme.s2d. Pour plus d'informations sur la copie des fichiers dans Windows 95, voir la documentation livrée avec votre système d'exploitation. Une fois les utilitaires copiés sur l'unité de disque dur, vous devez redémarrer votre ordinateur en mode MSDOS® pour les utiliser. Consultez le fichier readme.s2d pour de plus amples informations sur l'utilisation des utilitaires de partition de suspension sur disque. Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'utilitaire des numéros d'inventaire, consultez la documentation de votre système d'exploitation. Installation de la table d'onde logicielle La table d'onde logicielle vous permet de personnaliser certaines fonctions audio. Pour installer la table d'onde logicielle, effectuez les étapes ci-après: 1. Enregistrez votre travail dans tous les programmes d'application ouverts, car il vous faudra réinitialiser votre ordinateur à la fin de cette procédure pour terminer l'installation. 2. Insérez la première disquette de la table d'onde logicielle dans le lecteur de disquette.3. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Exécuter.... La boîte de dialogue Exécuter apparaît. 4. Tapez a:\setup et cliquez sur OK ou appuyez sur pour installer l'utilitaire dans votre unité de disque dur. 5. Suivez les instructions énoncées à l'écran. 6. Une fois terminée l'installation, retirez la dernière disquette du lecteur de disquette et réinitialisez votre ordinateur pour utiliser la table d'onde logicielle. Retour à la page du SommaireRetour à la page du Sommaire Utilitaire Suspension sur disque: Guide d'utilisation du système Dell™ Latitude™ CPi série A Utilitaire Suspension sur disque | Retrait de la partition S2D | Création de la partition S2D Utilitaire Suspension sur disque L'utilitaire Suspension sur disque (S2D) vous permet de gérer la partition S2D de votre système de fichiers en fonction de vos besoins informatiques. Par exemple, vous pouvez retirer la partition S2D si vous avez besoin d'espace de l'unité de disque dur pour d'autres activités ou vous pouvez utiliser l'utilitaire S2D pour créer la partition si vous l'avez retirée. Retrait de la partition S2D Pour utiliser la partition S2D de votre disque dur à d'autres fins (si vous êtes à court d'espace fichier, par exemple), suivez ces étapes pour retirer la partition: 1. À l'invite MS-DOS®, tapez cd c:\dell\util et appuyez sur pour passer au répertoire de votre disque dur qui contient les fichiers de l'utilitaire Suspension sur disque. Si vous utilisez un système d'exploitation non compatible avec MS-DOS, consultez les instructions du fichier readme.s2d. 2. Tapez rms2d et appuyez sur . Les messages d'état s'affichent à l'écran à mesure que progresse le retrait des fichiers. Une fois la partition S2D retirée, le message suivant s'affiche: The S2D partition was successfully removed. (Le retrait de la partition S2D a abouti.) REMARQUE: Une fois la partition S2D retirée, l'ordinateur ne pourra pas activer le mode suspension sur disque tant que vous n'aurez pas recréé la partition. Si vous essayez d'activer le mode suspension sur disque et que vous recevez le message No Suspend-To-Disk partition available (Aucune partition Suspension sur disque disponible), vous devez créer une partition S2D. Création de la partition S2D Le fichier mks2d.exe crée la partition S2D dont se sert l'ordinateur pour stocker les données système enregistrées lorsque vous placez l'ordinateur en mode suspension sur disque. Utilisez le fichier mks2d.exe pour créer une nouvelle partition S2D dans les cas suivants: Si Dell n'a pas installé MS-DOS sur votre unité de disque dur Si vous avez augmenté la quantité de mémoire système en ajoutant un module de mémoireSi vous avez utilisé le fichier rms2d.exe pour retirer la partition S2D d'origine et que vous voulez la recréer Si votre unité de disque dur est altérée Si vous installez une nouvelle unité de disque dur Si vous avez reçu les utilitaires système séparément sur disquettes ou si vous avez supprimé l'utilitaire Suspension sur disque de votre disque dur Procédez comme suit pour créer une partition S2D. REMARQUE: Si vous créez la partition sur une nouvelle unité de disque dur, si Dell n'a pas installé MS-DOS sur votre disque dur ou si vous utilisez un système d'exploitation non compatible avec MSDOS, lisez le fichier readme.s2d avant de procéder comme suit. 1. À l'invite MS-DOS, tapez cd c:\dell\util et appuyez sur pour passer au répertoire de votre disque dur qui contient les fichiers de l'utilitaire Suspension sur disque. 2. Tapez mks2d et appuyez sur . Tandis que l'utilitaire crée la partition, des messages d'état s'affichent à l'écran. Si un message d'erreur s'affiche, il vous fournit les mesures à prendre pour poursuivre la création de la partition. Lorsque la partition S2D est créée et vérifiée, le message suivant s'affiche: The S2D partition was successfully created. (La création de la partition S2D a abouti.) Retour à la page du SommaireRetour à la page du Sommaire Utilisation des Diagnostics Dell: Guide d'utilisation du système Dell™ Latitude™CPi série A Vue d'ensemble | Caractéristiques des Diagnostics Dell | Quand utiliser les Diagnostics Dell | Avant de commencer un test | Démarrage des Diagnostics Dell | Mode d'emploi des Diagnostics Dell | Confirmation des informations sur la configuration système | Utilisation du menu | Options du menu principal | Tests des Diagnostics Dell | Messages d'erreur | Groupe de tests RAM | Groupe de tests de l'ensemble du système | Groupe de tests vidéo | Groupe de tests du clavier | Test de la souris | Groupe de tests des lecteurs de disquette | Groupe de tests des unités de disque dur (non-SCSI) | Groupe de tests des lecteurs CD-ROM IDE | Groupe de tests des ports série/infrarouge | Groupe de tests des port parallèles | Groupes de tests des périphériques SCSI | Groupes de tests de l'interface réseau | Groupes de tests audio | Autre groupe de tests Vue d'ensemble À l'inverse de nombreux autres programmes de diagnostics, les Diagnostics Dell vous aident à vérifier l'équipement de votre ordinateur sans équipement complémentaire et sans détruire aucune donnée. En utilisant les Diagnostics Dell, vous pouvez faire confiance au fonctionnement de l'ordinateur. Si vous rencontrez un problème que vous ne pouvez résoudre vous-même, les tests des diagnostics peuvent vous fournir les informations importantes dont vous avez besoin lors d'un entretien avec le service Dell et le personnel d'assistance technique. PRÉCAUTION: Utilisez les Diagnostics Dell pour tester uniquement votre ordinateur Dell. L'utilisation de ce programme avec d'autres ordinateurs peut provoquer des réponses incorrectes de l'ordinateur ou des messages d'erreur trompeurs. REMARQUE: Si l'ordinateur ne s'initialise pas, appelez l'assistance technique de Dell. Voir Obtention d'aide pour les instructions. Caractéristiques des Diagnostics Dell Pour dépanner des composants ou des périphériques, exécutez le test approprié (groupe de tests ou soustest) des diagnostics sur votre Disquette de Diagnostics Dell. Les diagnostics du programme mettent à l'épreuve les composants et périphériques fonctionnels de votre ordinateur plus vigoureusement et plus profondément qu'ils ne le sont au cours d'un fonctionnement normal. Les Diagnostics Dell contiennent une série de menus et d'options à partir de laquelle vous choisissez les groupes de tests ou les sous-tests particuliers. Chaque groupe de tests ou sous-test de diagnostics vous permet de contrôler des paramètres de tests importants. Vous pouvez aussi contrôler la séquence d'exécution des tests. Les groupes de tests ou les sous-tests de diagnostics possèdent en outre les caractéristiques utiles suivantes: Des options vous laissant effectuer les tests individuellement ou collectivement Une option vous permettant de choisir le nombre de fois qu'un groupe de tests ou qu'un sous-test est répété La capacité d'afficher ou d'imprimer les résultats des tests ou de les sauvegarder dans un fichierDes options de suspension d'un test lorsque la limite de réglage d'une erreur est atteinte Une option de menu appelée About (À propos) décrivant brièvement chaque test et ses paramètres Des messages d'état vous informant du bon aboutissement ou non des groupes de tests ou des soustests Des messages d'erreur apparaissant lors de la détection de problèmes Quand utiliser les Diagnostics Dell Lorsqu'un composant ou un périphérique important de votre ordinateur ne fonctionne pas correctement, vous avez sans doute une panne de composant ou de périphérique. Tant que le microprocesseur et les composants d'entrées/sorties (E/S) du système (écran, clavier et unité de disquette) fonctionnent, utilisez les Diagnostics Dell. Si vous avez l'expérience des ordinateurs et savez quel(s) composant(s) tester, sélectionnez le(s) groupe(s) de tests ou le(s) sous-test(s) approprié(s). Si vous n'êtes pas sûr de la façon dont commencer à tester un problème, lisez le reste de ce chapitre. Avant de commencer un test Suivez ces étapes pour protéger votre exemplaire principal de la disquette de Diagnostics Dell: 1. Faites un duplicata de la disquette de Diagnostics Dell sur une disquette vierge. Référez-vous à la documentation de votre système d'exploitation pour savoir comment copier des disquettes. Rangez la disquette originale en lieu sûr. 2. Allumez votre imprimante si vous en avez une branchée, et assurez-vous qu'elle est en ligne. 3. Confirmez les informations de configuration du système de votre ordinateur et activez tous ses composants et périphériques tels que les ports. Pour des instructions, voir Utilisation du programme de configuration du système. 4. Désactivez les options de configuration de la gestion d'alimentation. Pour des instructions, voir Gestion d'alimentation. 5. Branchez un adaptateur CA à l'ordinateur. Bien qu'il soit possible d'exécuter les Diagnostics Dell sur un ordinateur sur batterie, la connexion de l'ordinateur au courant alternatif assure qu'aucune coupure d'alimentation ne se produira pendant les tests. Démarrage des Diagnostics Dell Après avoir achevé les instructions préliminaires définies dans la section précédente, suivez la procédure ciaprès pour lancer les diagnostics: REMARQUE: Vous devez avoir un câble d'unité de disquette pour réaliser la procédure suivante. Si vous n'avez pas de câble d'unité de disquette, vous pouvez vous en procurer un auprès de Dell. Voir Obtention d'aide pour des informations sur la façon de contacter Dell.1. Installez un lecteur CD-ROM dans la baie modulaire. Pour des instructions, voir Lecteur CD-ROM. 2. Attachez l'unité de disquette au connecteur de port parallèle à l'arrière de l'ordinateur. Pour les instructions, voir Lecteur de disquette. 3. Éteignez l'ordinateur. 4. Insérez la Disquette de Diagnostics Dell dans le lecteur de disquette et initialisez le système. REMARQUE: Avant de lire le reste de ce chapitre, vous pouvez lancer les Diagnostics Dell de façon à pouvoir voir les menus sur votre écran. Quand vous démarrez les diagnostics, le logo Dell apparaît, et un programme teste la mémoire vive RAM (Random-Access Memory [Mémoire à accès aléatoire]) devant être utilisée par les diagnostics. Si une défaillance est détectée dans la mémoire RAM, un message apparaît sur l'écran vous indiquant l'adresse de mémoire du module de mémoire défectueux. Notez l'adresse de mémoire et voyez Obtention d'aide pour des instructions sur l'obtention d'assistance technique. Si aucune erreur n'est détectée dans la mémoire RAM, les diagnostics se chargent et l'écran Diagnostics Menu (Menu des diagnostics) apparaît (voir la figure 1). Ce menu vous permet de sortir vers MS-DOS®. Figure 1. Menu des diagnostics Pour une vérification rapide de votre système, choisissez l'option Run Quick Tests (Exécuter les tests rapides). Cette option exécute seulement les sous-tests ne nécessitant pas l'intervention de l'utilisateur et s'exécutant en peu de temps. Dell vous recommande de choisir cette option en premier pour augmenter les chances de repérer la source du problème rapidement. Pour une vérification complète de votre système, choisissez l'option Run All Tests (Exécuter tous les tests). Pour vérifier une partie seulement de votre système, choisissez l'option Run Specific Tests (Exécuter les tests spécifiques).Mode d'emploi des Diagnostics Dell Lorsque vous choisissez Exécuter tous les tests ou Exécuter des tests spécifiques dans le Diagnostics Menu (Menu des diagnostics), l'écran principal des diagnostics apparaît (voir la figure 2). L'écran principal liste les groupes de tests de diagnostics, donne des informations sur la configuration de votre ordinateur et vous permet de sélectionner les options depuis le menu. Pour choisir une option dans le Menu des diagnostics, mettez l'option en surbrillance et appuyez sur ou appuyez sur la touche correspondant à la lettre en valeur dans l'option que vous choisissez. Les informations sur les diagnostics de l'écran principal sont présentées dans les quatre sections ci-après: Deux lignes en haut de l'écran identifient les diagnostics et donnent le numéro de leur version. Sur le côté gauche de l'écran, la zone Available Test Groups (groupes de tests disponibles) liste les groupes de tests des diagnostics dans l'ordre dans lequel ils s'exécutent si vous sélectionnez Run (Exéc.) puis All (Tous). Appuyez sur la touche flèche vers le haut ou vers le bas pour mettre en surbrillance un groupe de tests. Sur le côté droit de l'écran, la zone System Configuration (Configuration du système) liste les réglages courants du matériel de l'ordinateur. Sur la partie inférieure droite de l'écran, la zone IDE Drive Information (Informations sur l'unité IDE) affiche les informations sur votre unité de disque dur. La partie réservée au menu se trouve au bas de l'écran. La première ligne liste les options que vous pouvez sélectionner; appuyez sur les touches flèches vers la gauche et vers la droite pour mettre en surbrillance une option du menu. La deuxième ligne fournit les informations sur l'option actuellement en surbrillance. PRÉCAUTION: Pendant l'exécution des tests de diagnostics, n'interrompez pas les tests, ne débranchez pas l'adaptateur CA, et ne réinitialisez pas l'ordinateur. Interrompre les tests de cette manière pourrait vous faire perdre des données du système. Il est important de quitter correctement le programme des diagnostics, car il écrit des données dans la mémoire de l'ordinateur qui peuvent causer des problèmes si elles ne sont pas correctement effacées. Figure 2. Écran principal des Diagnostics DellConfirmation des informations sur la configuration système Lorsque vous initialisez votre ordinateur depuis la disquette de diagnostics, ces derniers vérifient les informations de configuration du système et les affichent sur la partie réservée à la configuration du système de l'écran principal. Les sources ci-après fournissent ces informations de configuration aux diagnostics: Les informations de configuration du système que vous avez sélectionnées dans les options de configuration du système Les tests d'identification du microprocesseur, du contrôleur de vidéo, du contrôleur de clavier et des autres composants clés Les informations de configuration du système d'entrées/sorties de base (BIOS) sauvegardées provisoirement dans la mémoire RAM Ne vous inquiétez pas si la partie réservée à la configuration du système ne liste pas les noms de tous les composants et périphériques qui composent à votre connaissance votre ordinateur. Ainsi, peut-être ne trouvez-vous pas l'imprimante sur la liste bien qu'elle soit branchée à l'ordinateur. En fait, l'imprimante est listée comme port parallèle. L'ordinateur reconnaît le port parallèle en tant que LPT1, message indiquant à l'ordinateur où envoyer les informations sortantes et où chercher les informations entrantes. Votre imprimante étant un périphérique parallèle de communication, l'ordinateur la reconnaît par son adresse LPT1 et l'identifie en tant que port parallèle. Utilisation du menu L'une des options du menu est déjà en surbrillance en bas de l'écran. Vous pouvez déplacer la surbrillance d'une option à une autre en pressant les touches flèches vers la gauche et vers la droite. Alors que vouspassez d'une option à une autre, une courte explication sur l'option en surbrillance apparaît sur la ligne au bas de l'écran. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations concernant un groupe de tests ou un sous-test, mettez l'option About (À propos) en surbrillance et appuyez sur . Après avoir terminé de lires les informations, appuyez sur <Échap> pour revenir à l'écran précédent. Options du menu principal Huit options sont listées dans le menu principal, sur l'écran principal des diagnostics: Run (Exéc), Select (Sélectionner), Sub-test (Sous-test), Options, Test Limits (Limites-tests), About (À propos), Key-Help (Aide-pour-touches) et Exit (Quitter). REMARQUE: Avant d'exécuter un groupe de tests ou un sous-test quelconque (en sélectionnant Exéc, puis Tous), pensez à faire un réglage de paramètres globaux en sélectionnant Options. Ils vous apportent un meilleur contrôle sur le fonctionnement des groupes de tests et des sous-tests et le compte-rendu de leurs résultats. Il existe deux façons de sélectionner une option de menu: Tapez la lettre majuscule de l'option (par exemple, tapez e pour sélectionner l'option Exéc). Vous pouvez déplacer la surbrillance d'une option à une autre en pressant les touches flèches vers la gauche et vers la droite. Chaque fois qu'une des huit options est sélectionnée, des choix supplémentaires deviennent disponibles. Les sous-sections ci-après décrivent les options du menu telles qu'elles sont listées de gauche à droite sur le menu Principal. Exéc Exéc affiche cinq options: One (Unique), Selected (Sélectionné), Tous, Aide-pour-touches et Quitter. Si vous sélectionnez Unique, seul le groupe de tests en surbrillance s'exécute. Si vous choisissez Sélectionné, seuls les groupes de tests sélectionnés ou les sous-tests que vous avez sélectionnés à l'intérieur des groupes de tests s'exécutent. (Spécifiez les groupes de tests ou les sous-tests à exécuter dans chaque groupe de tests, avec l'option Sélectionner ou Sous-test, respectivement, comme décrit dans les sous-sections suivantes). Si vous choisissez Tous, tous les sous-tests de tous les groupes de tests sont exécutés. (Les groupes de tests ou les sous-tests sont exécutés dans l'ordre où ils sont listés). L'option Aide-pour-touches affiche une liste de commandes au clavier disponibles pour l'option que vous avez choisie. L'option Quitter le menu vous ramène au menu Principal. Sélectionner L'option Sélectionner vous permet de sélectionner des groupes de tests individuels pour adapter le processus des tests à vos besoins particuliers. Vous pouvez choisir un ou plusieurs groupes de tests et les exécuter en séquences ou individuellement. Lorsque vous choisissez Sélectionner, cinq options sont affichées: Tous, Unique, Clear All (Tout supprimer), Aide-pour-touches et Quitter. Pour sélectionner tous les groupes de tests, mettez Tous en surbrillance dans le menu Sélectionner etappuyez sur . Pour sélectionner un groupe de tests individuel, appuyez sur la flèche vers le haut ou sur la flèche vers le bas pour mettre le groupe de tests en surbrillance et appuyez sur la barre d'espacement ou bien mettez Unique en surbrillance dans le menu Sélectionner et appuyez sur . Pour inverser la sélection d'un groupe de tests, mettez-le en surbrillance et appuyez sur la barre d'espacement. Pour effacer tous les groupes de tests sélectionnés, sélectionnez Tout effacer. L'option Aide-pour-touches affiche une liste de commandes au clavier disponibles pour l'option que vous avez choisie. L'option Quitter le menu vous ramène au menu Principal. Sous-test La plupart des groupes de tests sont constitués de plusieurs sous-tests. Utilisez l'option Sous-test pour sélectionner les sous-tests individuels à l'intérieur d'un ou de plusieurs groupes de tests. Lorsque vous sélectionnez Sous-test, de nombreuses options identiques à celles du menu principal sont affichées: Exéc, Sélectionner, Options, Test Limits (Limites-tests), À propos, Aide-pour-touches et Quitter. Chacune d'elles est décrite dans les sous-sections ci-après. Exéc (dans Sous-test) Exéc du menu Sous-test affiche cinq options: Unique, Sélectionné, Tous, Aide-pour-touches et Quitter. Si vous sélectionnez Unique, seul le sous-test en surbrillance s'exécute. Si vous sélectionnez Sélectionné, seuls les sous-tests sélectionnés s'exécutent. Si vous sélectionnez Tous, tous les sous-tests du groupe de tests sélectionné sont exécutés. (Les sous-tests sont exécutés dans l'ordre même où ils sont listés). L'option Aide-pour-touches affiche la liste des commandes disponibles au clavier. L'option Quitter le menu vous ramène au menu précédent. Sélectionner (dans Sous-test) Sélectionner du menu Sous-test vous permet de sélectionner les sous-tests pour adapter le processus des tests à vos besoins particuliers. Vous pouvez choisir un ou plusieurs sous-tests dans la liste. Lorsque vous choisissez Sélectionner, cinq options sont affichées: Tous, Unique, Tout supprimer, Aide-pour-touches et Quitter. Pour sélectionner tous les groupes de tests, mettez Tous en surbrillance dans le menu Sélectionner et appuyez sur . Pour sélectionner un groupe de tests individuel, mettez le sous-test en surbrillance et appuyez sur la barre d'espacement ou mettez Unique et appuyez sur . Pour inverser la sélection de sous-tests, mettez le sous-test en surbrillance et pressez la barre d'espacement. Pour effacer tous les groupes de tests sélectionnés, sélectionnez Tout effacer. L'option Aide-pour-touches affiche la liste des commandes disponibles au clavier. L'option Quit Menu (Quitter le menu) vous ramène au menu précédent. Options (dans Sous-test) L'option Options du menu Sous-test fonctionne de la même façon que l'option Options du menu Principal. Reportez-vous à Options pour les informations à son sujet.Limites-tests (dans Sous-test) L'option Limites-tests au menu Sous-test fonctionne de la même façon que l'option Limites-tests du menu principal. Reportez-vous à Limites du test pour les informations à son sujet. À propos (dans Sous-test) L'option À propos du menu Sous-test affiche les informations sur le sous-test en surbrillance. Ceci comprend les informations au sujet des limites et des paramètres et leurs réglages. Aide-pour-touches (dans Sous-test) L'option Aide-pour-touches du menu Sous-test affiche la liste des commandes disponibles au clavier. Quitter le menu (dans Sous-test) L'option Quitter le menu au menu Sous-test vous ramène au menu Principal. Options Le tableau 1 liste toutes les valeurs possibles de chaque paramètre global de Options. Une courte description de chaque paramètre suit le tableau. Pour sélectionner un paramètre, appuyez sur les flèches vers le haut et vers le bas. Pour changer les valeurs des champs, utilisez les flèches vers la gauche et vers la droite, la barre d'espacement, ou les touches plus (+) et moins (-). Si la valeur d'une option est numérique, vous pouvez taper le nombre désiré. (Si vous faites une erreur, tapez des zéros jusqu'à ce que le champ soit rempli de zéros et recommencez). Tableau 1. Paramètres des options Limite des options Valeurs possibles Nombre de répétitions des tests 0001 à 9999, ou 0000, qui effectue des boucles indéfiniment jusqu'à ce que vous appuyiez sur les touches et (). La valeur par défaut est 1. Maximum d'erreurs autorisées 0000 à 9999, où 0000 signifie qu'il n'existe aucune limite pour les erreurs. La valeur par défaut est 1. Pause en attente d’une réponse de l’utilisateur Yes (Oui), No (Non). Vous permet de décider si les tests doivent attendre la validation par l'utilisateur. Le défaut est Oui pour l'attente de la validation par l'utilisateur. Messages d'état pour les périphériques de sortie Screen (Écran), Printer (Imprimante), File (Fichier). Si une imprimante est branchée à l'ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour imprimer les messages d'état, le cas échéant, générés quand un test s'exécute. (L'imprimante doit être sous tension et en mode en ligne pour pouvoir imprimer). Si vous choisissez Fichier, les messages d'erreur sont imprimés dans un fichier appelé result sur la disquette de diagnostics. Le défaut est Écran.Messages d'erreur pour les dispositifs de sortie Messages Écran, Imprimante, Fichier. Si une imprimante est branchée à l'ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour imprimer les messages d'erreur, le cas échéant, générés quand un test s'exécute. (L'imprimante doit être sous tension et en mode en ligne pour pouvoir imprimer). Si vous choisissez Fichier, les messages d'erreur sont imprimés dans un fichier appelé result sur la disquette de diagnostics. (Assurez-vous que la disquette n'est pas protégée en écriture). Le défaut est Écran. Nombre de répétitions des tests Ce paramètre spécifie le nombre de fois que le test s'exécute lorsque vous sélectionnez Exéc. Pour changer la valeur par défaut, tapez la valeur désirée. Si vous tapez 0 (zéro), le test s'exécute jusqu'à ce que vous appuyiez sur (). Maximum d'erreurs autorisées Ce paramètre spécifie le nombre maximum d'erreurs qui peuvent se produire avant que le test ne soit suspendu. Le compte des erreurs commence à zéro avec chaque exécution individuelle d'un sous-test ou d'un groupe de tests, ou chaque fois que vous sélectionnez Tous pour les exécuter tous. Pour changer la valeur par défaut, tapez la valeur désirée. Si vous tapez 0 (zéro), le test s'exécute, sans tenir compte du nombre d'erreurs trouvées, jusqu'à ce que vous appuyiez sur (). Pause en attente d’une réponse de l’utilisateur Si la valeur de ce paramètre est réglée sur Oui, les diagnostics marquent une pause à l'intervention de l'un des événements ci-après: Votre interaction est nécessaire pour vérifier les écrans et les fonctions ou pour insérer une disquette La limite d'erreurs maximale est atteinte Pour continuer le test, appuyez sur n'importe quelle touche. Si ce paramètre est réglé sur Non, les diagnostics ignorent certains sous-tests nécessitant votre interaction; certains sous-tests ne peuvent s'exécuter que si cette option est réglée sur Oui parce qu'ils nécessitent une interaction de l'utilisateur. Mettez ce paramètre sur Non dans les cas où vous souhaitez empêcher les soustests nécessitant une interaction de l'utilisateur de s'exécuter, comme lorsque vous exécutez les diagnostics durant la nuit. Messages d'état pour les périphériques de sortie Ordinairement, tous les messages d'état n'apparaissent qu'à l'écran. Ce paramètre vous permet de diriger les messages d'état vers une imprimante ou un fichier, en plus de l'écran. Utilisez la touche flèche vers la droite pour sélectionner l'option que vous souhaitez. Si vous choisissez l'option Imprimante, les messages d'état sont imprimés à mesure qu'ils surviennent. Si vous choisissez l'option Fichier, les messages d'état sont écrits dans un fichier nommé result (résultat). Ce fichier est automatiquement créé sur la disquette des diagnostics quand ce programme est exécuté. Si ce fichier résultat existe déjà sur la disquette, les nouveaux messages d'état y sont ajoutés. Le fichier résultat est un fichier de texte ordinaire en code américain standard pour les échanges d'informations (ASCII). Vous pouvez accéder au fichier résultat avec le Bloc-notes (Notepad) de Windows®en effectuant les étapes suivantes: 1. Sélectionnez Quitter le menu pour quitter les diagnostics et retourner à l'invite de MS-DOS. 2. Retirez la disquette de Diagnostics Dell du lecteur de disquette. 3. Réamorcez l'ordinateur. 4. S'il le faut, lancez le système d'exploitation. 5. Insérez la Disquette des diagnostics de Dell dans le lecteur de disquette. 6. Cliquez deux fois sur l'icône du Notepad (Bloc-notes). Puis choisissez Open (Ouvrir) dans le menu File (Fichier). 7. Dans la boîte de texte File Name (Nom de fichier), tapez a:\result et appuyez sur . Le contenu du fichier apparaît à l'écran. Vous pouvez également accéder au fichier résultat avec la commande type de MS-DOS: 1. Sélectionnez Quitter le menu pour quitter les diagnostics et retourner à l'invite du système d'exploitation. 2. À l'invite du système d'exploitation, tapez la commande suivante et appuyez sur : type result Le contenu du fichier apparaît à l'écran. Après l'exécution des tests de diagnostics particuliers et la visualisation des messages d'état générés par les tests dans le fichier résultat, vous pouvez effacer le contenu du fichier afin qu'il soit vierge pour le prochain jeu de messages générés. Autrement, les messages suivants sont ajoutés à la suite des messages précédents. Messages d'erreur pour les dispositifs de sortie Messages Ordinairement, tous les messages d'erreur apparaissent seulement à l'écran. Ce paramètre vous permet de diriger les messages d'erreur vers une imprimante ou un fichier, en plus de l'écran. Utilisez la touche flèche vers la droite pour sélectionner l'option que vous souhaitez. Si vous choisissez l'option Imprimante, les messages d'erreur sont imprimés à mesure qu'ils surviennent. Si vous choisissez l'option Fichier, les messages d'erreur sont écrits dans le même fichier résultat que les messages d'état. Ce fichier est automatiquement créé sur la disquette des diagnostics quand ce programme est exécuté. Si ce fichier résultat existe déjà sur la disquette, les nouveaux messages d'erreur y sont ajoutés. Le fichier résultat est un fichier de texte ordinaire ASCII. Vous pouvez accéder à ce fichier et le revoir dans le Bloc-notes (Notepad) de Windows ou avec la commande type de MS-DOS comme il est décrit à la soussection précédente sur le dispositif de sortie pour les messages d'état. Après l'exécution des tests de diagnostics particuliers et l'affichage des messages d'erreur générés par les tests dans le fichier résultat, vous pouvez effacer le contenu du fichier afin qu'il soit vierge pour le prochain jeu de messages générés. Autrement, les messages suivants sont ajoutés à la suite des messages précédents. Limites-tests (dans Sous-test) REMARQUE: Le programme des diagnostics assigne des limites par défaut à tous les tests. La seule raison d'adopter d'autres valeurs est de limiter la quantité de tests effectués. Une exception est lalimite par défaut du test des modes super VGA (SVGA). Si vous testez un moniteur externe, changez la valeur par défaut en Oui. Le groupe de tests de la mémoire RAM, celui des tests vidéo, celui des ports série/infrarouge, celui des lecteurs de disquette, celui des ports parallèles, celui des périphériques SCSI et celui des unités de disque dur (non SCSI) vous permettent de désigner des limites. Que vous sélectionniez Limites-tests pour tout un groupe de tests en surbrillance (à partir du menu Principal) ou pour un seul sous-test (à partir du menu Sous-test), vous réglez les limites pour tous les sous-tests de ce groupe. Lorsque vous sélectionnez Limites-tests, un nouvel écran apparaît et la partie réservée à l'Aide-pour-touches liste les touches à utiliser avec le nouvel écran. La modification d'une valeur des limites d'un groupe de tests ou d'un sous-test dépend du type des paramètres associés avec ce groupe de tests ou ce sous-test. Différentes touches sont utilisées pour modifier les valeurs de différents types de paramètres. Ainsi, les limites d'adresse de mémoire spécifiées pour le groupe de tests de la mémoire RAM se modifient en tapant des nombres sur les chiffres d'une limite donnée, ou en pressant les touches plus (+) ou moins (-) pour augmenter ou diminuer une limite donnée. Par contre, pour régler les limites du groupe de tests des ports série, vous utilisez la barre d'espacement pour passer de Yes (Oui) à No (Non) et inversement. Une fois satisfait avec les limites, appuyez sur pour sélectionner le menu ou sous-menu suivant dans la rubrique Limites-test. Appuyez sur <Échap> pour revenir au menu principal Limites-test. Les valeurs que vous avez sélectionnées sous Limites-tests restent en effet jusqu'à ce que vous quittiez les diagnostics, sauf modification de votre part. Les valeurs sont toutefois réglées de nouveau à leur défaut lorsque vous redémarrez les diagnostics. À propos L'option À propos du menu Principal affiche les informations sur le groupe de tests en surbrillance. Ceci comprend les informations au sujet des limites et des paramètres et leurs réglages. Aide-pour-touches L'option Aide-pour-touches affiche une liste de commandes au clavier disponibles pour l'option que vous avez choisie. Quitter Sélectionnez Quitter dans le menu Principal (ou appuyez sur ) pour quitter les diagnostics et retourner à l'invite de MS-DOS. Après votre retour à l'environnement du système d'exploitation, retirez votre disquette de diagnostics du lecteur A et réamorcez l'ordinateur. PRÉCAUTION: Il est important de sortir correctement du programme de diagnostics, car le programme écrit des données dans la mémoire de l'ordinateur qui peuvent causer des problèmes si elles ne sont pas correctement effacées. Tests des Diagnostics Dell Les diagnostics sont organisés par groupes de tests et par sous-tests à l'intérieur de chaque groupe detests. Chaque sous-test est conçu pour détecter toute erreur qui peut affecter le fonctionnement normal d'un dispositif spécifique de l'ordinateur. REMARQUE: Certains sous-tests nécessitant du matériel non listé dans la zone de configuration du système semblent fonctionner, mais le sous-test se termine par un message d'état: Component not available (le composant n'est pas disponible). Le tableau 2 liste les groupes de tests des diagnostics, leurs sous-tests et les commentaires d'utilisation. Tableau 2. Tests des Diagnostics Dell Groupes de tests Sous-tests Description RAM Test rapide Test complet Test du cache secondaire Testent la mémoire RAM. Ensemble système Test de fiabilité CMOS Test du contrôleur DMA Test d'horloge temps réel Test des haut-parleurs système Test des temporisateurs système Test du contrôleur d'interruption Test de calcul du coprocesseur Test d'exception d'erreur du coprocesseur Test du contrôleur de la carte PC Test du registre USB Test de la structure de mémoire USB Testent les puces de support de la carte système, le contrôleur DMA, le cadenceur de l'ordinateur, la mémoire NVRAM, le contrôleur du haut-parleur et, s'il y a lieu, la mémoire cache externe et le périphérique de contrôle de la température. Testent le coprocesseur mathématique interne au microprocesseur. Testent le contrôleur de carte PC sur la carte système. Testent le connecteur USB de l'ordinateur. Vidéo Test de la mémoire vidéo Test du matériel vidéo Test des caractères en mode texte Test des couleurs en mode texte Test des pages en mode texte Test du mode graphique Test des palettes de couleur Test des couleurs pleines Testent l'écran en vérifiant les divers aspects de la sortie vidéo. Clavier Test du contrôleur du clavier Test de séquence des touches du clavier Test interactif du clavier Test des touches collées Testent le clavier en vérifiant le contrôleur du clavier, et en trouvant les touches qui collent ou répondent mal. Souris Test de la souris Teste le périphérique de pointage électronique (tapis tactile intégré, sourissérie externe ou souris PS/2). Lecteurs de disquette Test de changement de ligne Test de recherche Test de lecture Test d'écriture Testent le lecteur en utilisant des disquettes amovibles. Testent également les périphériques de contrôle annexes et les parties importantes du câblage. Unités de disque dur (non SCSI) Test du contrôleur du disque Test systématique des codes de correction d'erreur Test de recherche Test de lecture Test d'écriture Testent une unité utilisant des disques fixes internes. Testent également les périphériques de contrôle associés. Lecteurs CD-ROM IDE Test du contrôleur de lecteur Test de recherche Test de lecture Test de sortie audio Éjection du support amovible Testent un lecteur IDE qui utilise des supports CD amovibles. Testent également les périphériques de contrôle associés. Ports série/infrarouge Test du taux des bauds série/infrarouge Test d'interruption série/infrarouge Test de transmission interne série/infrarouge Test de transmission externe série Testent les composants par lesquels les périphériques utilisant le port série et le port infrarouge, tels que les périphériques de communication, envoient et reçoivent des données. Requiert un connecteur de boucle externe. Ports parallèles Test parallèle interne Test de boucle externe parallèle Test d'interruption parallèle externe Test de motif de l'imprimante parallèle Testent les composants par lesquels les périphériques utilisant le port parallèle, tels que les imprimantes, envoient et reçoivent des données. Périphériques SCSI Test de diagnostic interne Test de recherche Test de lecture Test d'écriture Test de sortie audio Test d'éjection d'un support amovible Test de l'affichage des informations Testent le contrôleur SCSI dans le réplicateur de port avancé (APR) C/Port ou la station d'extension C/Dock, ainsi que tous les périphériques SCSI qui leur sont connectés. Ces tests ne s'exécutent que si l'ordinateur est amarré. Interface réseau Test des registres Test de circuit à réaction Test de RAM partagée Test de l'affichage des informations Testent la capacité de lecture et d'écriture des registres du contrôleur de réseau du réplicateur de port avancé C/Port du Dell Latitude ou de la station d'extension C/Dock. Ces tests ne s'exécutent que si l'ordinateur estamarré. Audio Test de réinitialisation logicielle Test d'interruption Test DMA Test de lecture sonore FM Test de lecture sonore analogue Test d'enregistrement et lecture Testent le fonctionnement du jeu de puces audio. Testent la capacité de lecture et d'enregistrement du microphone et des haut-parleurs internes. Autre Test de contrôle du ventilateur Teste la fonction du ventilateur. Messages d'erreur Lorsque vous exécutez un groupe de tests ou un sous-test des diagnostics, des messages d'erreur peuvent en résulter. Ces messages d'erreur particuliers ne sont pas couverts dans ce guide car les erreurs qui génèrent ces messages ne peuvent être résolues qu'avec l'aide d'un technicien. Notez ces messages sur une copie de la liste de vérification des diagnostics trouvé à la section Obtention d'aide, où vous trouverez des instructions pour contacter l'assistance technique. Groupe de tests RAM Les sous-tests du groupe de tests de la mémoire RAM vérifient toute la mémoire RAM directement adressable. Exécutez le programme autonome des tests de RAM (ramtest.exe) depuis l'invite de MS-DOS si, pour quelque raison que ce soit, les diagnostics ne peuvent pas se charger en mémoire. Le programme des tests de RAM est doté d'interrupteurs qui vous permettent à la fois de définir les limites des tests et leurs options depuis l'invite de MS-DOS. Les interrupteurs listés au tableau 3 peuvent être ajoutés à la fin de la ligne de commande ramtest. Les interrupteurs peuvent être utilisés dans n'importe quel ordre, mais ils doivent être séparés par un espace. Par exemple, pour exécuter le sous-test complet de la mémoire RAM 10 fois sans pause, arrêtez-vous à 20 erreurs maximum et direction des résultats vers un fichier nommé ramtst.rpt, tapez la ligne de commande suivante à l'invite de MS-DOS et appuyez sur: ramtest -r10 -np -m20 -oframtst.rpt Pour voir l'écran d'aide listant tous les interrupteurs de la ligne de commande ramtest, tapez la commande suivante à l'invite de MS-DOS et appuyez sur : ramtest? Tableau 3. Interrupteurs du test RAM Interrupteur Description-r numéro Recommence le sous-test ce nombre de fois. Les nombres valides vont de 1 à 9999. La valeur 0 fait que le test s'exécute indéfiniment jusqu'à ce que vous appuyiez sur (). La valeur par défaut est 1. -m numéro Arrête le test si ce nombre d'erreurs intervient. Les nombres valides vont de 1 à 9999. La valeur 0 fait accepter un nombre illimité d'erreurs au test. La valeur par défaut est 0. -s adresse mémoire hexadécimale Démarre le test à cette adresse hexadécimale. Les valeurs hexadécimales valides vont de 0 jusqu'à l'adresse de mémoire la plus élevée. La valeur par défaut est 0. -s adresse mémoire hexadécimale Arrête le test à cette adresse hexadécimale. Les valeurs hexadécimales valides vont de 0 jusqu'à l'adresse de mémoire la plus élevée. La valeur par défaut est l'adresse de mémoire la plus élevée. -o [f nom de fichier,p] Dirige le rapport des tests vers un fichier (f) ou une imprimante (p). Si vous le dirigez vers un fichier, ajoutez le nom du fichier après le paramètre f. Si vous ne spécifiez aucun nom de fichier quand vous utilisez le paramètre f, le rapport des tests est dirigé vers le fichier nommé result. Si vous dirigez le rapport vers l'imprimante, le fichier des tests est dirigé vers LPT1. -[q,c] Exécute le sous-test rapide (q) ou complet (c). Le sous-test complet est la valeur par défaut. -np N'effectue pas de pause si une erreur ou la fin du sous-test intervient. Pause (p) est la valeur par défaut. Pourquoi tester la mémoire RAM? Une mémoire défectueuse peut causer une variété de problèmes qui peuvent ne pas sembler, au premier abord, survenir dans la mémoire RAM. Si votre ordinateur affiche un ou plusieurs des symptômes ci-après, exécutez les sous-tests du groupe de tests de RAM pour vérifier que la mémoire ne soit pas défectueuse: Un programme ne fonctionne pas comme d'habitude, ou une partie éprouvée du logiciel semble ne pas bien fonctionner et vous confirmez que le logiciel lui-même n'est pas défectueux. (Vous pouvez confirmer que le logiciel fonctionne correctement en l'utilisant dans un autre ordinateur). Votre ordinateur se bloque périodiquement (devient inutilisable et doit être réamorcé), particulièrement à différents endroits et à différentes périodes dans des programmes différents. Sous-tests Trois sous-tests sont disponibles pour le groupe de tests de la mémoire RAM: le test de mémoire rapide, le test de mémoire complet et le test de mémoire cache secondaire. Le test Quick Test (Test rapide) vérifie les adresses pour déterminer si l'ordinateur établit et écrase correctement les bits individuels sous RAM. Il détermine également si les opérations de lecture et écriture RAM affectent plus d'un emplacement d'adresse mémoire à la fois. Ce sous-test vérifie toute la mémoire RAM disponible, y compris la mémoire cache secondaire. Le test complet effectue aussi une vérification d'adresses, de même que les vérifications suivantes: Vérifications des profils de données afin de rechercher les bits de RAM qui sont bloqués hauts ou bas, les lignes de données en court-circuit, et certains problèmes de profils de données provenant despuces de mémoire Une vérification de parité qui vérifie la capacité du sous-système de la mémoire à détecter les erreurs Une vérification de régénération, pour vérifier que la mémoire dynamique à accès direct (DRAM) est correctement rechargée Groupe de tests de l'ensemble du système Les sous-tests du groupe de tests de l'ensemble du système vérifient les composants de base de la carte système de l'ordinateur ainsi que leurs fonctions annexes. Pourquoi tester l'ensemble du système? Les sous-tests du système contre-vérifient de nombreux composants de la carte système, tels que les circuits des E/S (entrées/sorties) de l'ordinateur, déjà testés par d'autres groupes de tests ou d'autres soustests des diagnostics. Exécutez le groupe de tests de l'ensemble du système si vous avez un problème et ne pouvez pas isoler la panne ou le mauvais fonctionnement sur un composant particulier de la carte système. Le groupe de tests de l'ensemble du système vérifie également le fonctionnement correct d'autres composants de l'ordinateur, tels que le haut-parleur, qui ne sont testés nulle part ailleurs dans les diagnostics. Les symptômes ci-après suggèrent habituellement qu'il existe un problème avec un composant ou un assemblage secondaire, qui justifie l'exécution d'un sous-test de l'ensemble du système: Un programme ne fonctionne pas comme d'habitude, ou une partie éprouvée du logiciel semble ne pas bien fonctionner et vous confirmez que le logiciel lui-même n'est pas défectueux. (Vous pouvez confirmer que le logiciel fonctionne correctement en l'utilisant dans un autre ordinateur). Vous ne pouvez plus accéder à une carte PC à laquelle vous avez accédé précédemment. Votre ordinateur se bloque périodiquement, particulièrement dans différents endroits et différents moments de programmes différents. Vous recevez des erreurs de parité ou des pannes d'incidents de pages (tout message d'erreur qui contient les mots parity (parité) ou page fault (erreur de page) à tout moment durant une exploitation). Ces erreurs sont habituellement accompagnées d'une référence à une adresse; notez-la sur une copie de la liste de vérification des diagnostics trouvée à la section Obtention d'aide. La correction des erreurs dans les informations de configuration du système ne résout pas le problème. Le calendrier/horloge de l'ordinateur s'arrête. Le haut-parleur ne fonctionne plus. Le problème peut être une panne des temporisateurs du système ou une panne du haut-parleur lui-même. Exécutez le test des temporisateurs du système, puis celui du haut-parleur. Si un dispositif périphérique semble ne pas bien fonctionner, exécutez le test des contrôleurs d'interruption. Si le système n'effectue pas le test avec succès, le problème vient du contrôleur d'interruption; si le système effectue le test avec succès, le problème vient alors du dispositif périphérique. Un programme de tableur ou autre type d'application mathématique fonctionne anormalement lentement, génère des messages d'erreur concernant les calculs ou opérations, s'exécute incorrectement ou donne de faux résultats, ou encore une partie éprouvée du programme semble ne pas bien fonctionner et vous confirmez que le logiciel lui-même n'est pas défectueux. (Vous pouvez faire cela en exécutant le programme sur un autre ordinateur). L'ordinateur s'arrête au milieu d'une opération de calcul ou d'une opération mathématique complexe.Sous-tests Les 11 sous-tests qui constituent le groupe de tests de l'ensemble du système et les fonctions de l'ordinateur qu'ils confirment apparaissent ci-dessous: Test de fiabilité du CMOS Vérifie l'accessibilité et la fiabilité du stockage des données des nonvolatiles RAM (NVRAM) en examinant le profil des données et en vérifiant que les adresses de la mémoire sont uniques. Test du contrôleur DMA Teste le contrôleur DMA (accès direct à la mémoire) et vérifie le fonctionnement correct de ses registres de pages et de canaux en écrivant des profils aux registres. Test d'horloge temps réel Confirme le bon fonctionnement et la précision de l'horloge de temps réel de l'ordinateur (RTC). Test du haut-parleur système Vérifie le bon fonctionnement du haut-parleur en générant huit sons. Test des temporisateurs système Vérifie les temporisateurs utilisés par le microprocesseur pour le compte des événements, la génération des fréquences et autres fonctions. Seules sont testées les fonctions pouvant être activées par le logiciel. Test du contrôleur d'interruption Simule une interruption sur chaque ligne de demande d'interruption (ligne IRQ) pour s'assurer que les périphériques utilisant une ligne donnée peuvent communiquer avec le microprocesseur, et que le contrôleur d'interruption envoie les adresses de mémoire correctes au microprocesseur. Test de calcul du coprocesseur Vérifie l'utilisation de différents types de nombres et l'aptitude du coprocesseur mathématique à calculer correctement. Test des anomalies du coprocesseur Vérifie l'aptitude du coprocesseur mathématique à traiter les erreurs et à envoyer des demandes d'interruption au microprocesseur. Test du contrôleur de carte PC Vérifie le fonctionnement du contrôleur de carte PC de la carte système. Test de registre USB Vérifie les registres intégrés de l'interface USB (Universal Serial Bus (Bus série universel]). Ce soustest ne teste pas les périphériques USB.Test de structure de mémoire USB Surveille la capacité d'un contrôleur USB à traiter un ensemble simple d'instructions résidant en mémoire. Groupe de tests vidéo Les sous-tests du groupe de tests vidéo vérifient le fonctionnement correct du contrôleur vidéo et les circuits de contrôle vidéo installés dans votre ordinateur. Ces sous-tests vérifient le fonctionnement correct des registres lisibles sur les circuits vidéo et le contrôleur. Ils écrivent, lisent et vérifient les profils des données dans les registres du curseur du contrôleur. Le groupe de tests vidéo fournit aussi des sous-tests complémentaires pour tester les caractéristiques des couleurs de l'écran couleur ou d'un moniteur couleur externe. Pourquoi tester la vidéo? De nombreux symptômes vous invitant à exécuter un sous-test dans le groupe de tests vidéo sont évidents, l'écran étant le composant visuel de votre ordinateur. Avant d'exécuter le groupe de tests vidéo ou n'importe lequel de ses sous-tests, assurez-vous que le problème ne vienne pas de votre logiciel ou qu'il ne soit pas causé par un changement d'équipement. Si les symptômes ci-après se maintiennent, exécutez le(s) test(s) approprié(s) comme suit: Si votre écran ou votre moniteur externe montre une image formée seulement en partie ou difforme, exécutez les sous-tests du groupe de tests vidéo. Si l'alignement du texte ou des images est mauvais, quel que soit le programme, exécutez le test des caractères en mode texte, celui des pages en mode texte et le test du mode graphique. Si vous avez un écran ou un moniteur externe couleur mais que la couleur est intermittente ou pas du tout affichée, exécutez le test des couleurs en mode texte, le test des palettes de couleur et le test des couleurs pleines. Si votre écran ou votre moniteur externe fonctionne mal sur un mode mais fonctionne parfaitement sur un autre (par exemple, le texte est affiché correctement mais pas les graphiques), exécutez le test des caractères en mode texte, le test des couleurs en mode texte, celui des pages en mode texte et le test des modes graphiques. Sous-tests Les huit sous-tests du groupe de tests vidéo confirment les fonctions suivantes de la vidéo: Test de la mémoire vidéo Vérifie la capacité de lecture et d'écriture de la mémoire vidéo avec des modes vidéo variés Test du matériel vidéo Vérifie les registres du curseur, et les registres de bits de retraçage horizontal et vertical dans le contrôleur vidéo Test des caractères en mode texte Vérifie l'aptitude du sous-système vidéo à présenter les données en mode texteTest des couleurs en mode texte Vérifie l'aptitude du sous-système vidéo à présenter les couleurs en mode texte Test des pages en mode texte Vérifie l'aptitude du sous-système vidéo à implanter et présenter toutes les pages vidéo disponibles sur l'écran, une page à la fois Test du mode graphique Vérifie l'aptitude du sous-système vidéo à présenter les données et les couleurs en modes graphiques Test des palettes de couleur Vérifie la capacité du sous-système vidéo à afficher toutes les couleurs disponibles Test des couleurs pleines Vérifie l'aptitude du sous-système vidéo à afficher des écrans d'une couleur. Vous permet de détecter les pixels de couleur manquants Un bon nombre de ces tests affichent des caractères ou des graphiques sur l'écran que vous devez vérifier. Vous trouverez des exemples de ces écrans à Tests des diagnostics vidéo. REMARQUE: La limite par défaut pour tester les modes SVGA est Non. Si vous testez un moniteur externe, changez la limite en Oui. Groupe de tests du clavier Les sous-tests dans le groupe de tests du clavier vérifient le fonctionnement correct de votre clavier et la puce de contrôle du clavier. Pourquoi tester le clavier? Les problèmes de clavier ne sont pas toujours dus au clavier. Ainsi, un blocage complet de l'ordinateur rendant le clavier incapable de fonctionner a sans doute une autre raison. Deux symptômes sont vraisemblablement liés au clavier. Parfois, la configuration du programme modifie la fonction d'une touche ou d'une combinaison de touches. De façon similaire, les programmes de configuration des touches comme ProKey peuvent modifier la fonction d'une touche. Ces programmes résidant en mémoire, assurez-vous de les éliminer de la mémoire de l'ordinateur avant d'exécuter un sous-test du groupe de tests du clavier. (Éliminez-les de la mémoire en amorçant votre ordinateur à partir de la disquette des Diagnostics Dell). Une fois ces possibilités éliminées, et si les symptômes ci-après se manifestent, exécutez un ou plusieurs des sous-tests du groupe de tests du clavier: Lorsque vous appuyez sur une touche, le caractère représenté par cette touche continue d'apparaître: la touche semble bloquée. Lorsque vous appuyez sur une touche et obtenez une réponse différente de la réponse habituelle ou de la réponse prévue, le contact de la touche est peut-être endommagé. Exécutez le test interactif du clavier.Lorsqu'une touche ne fonctionne pas du tout, exécutez tous les sous-tests du groupe de tests du clavier. Sous-tests Les quatre sous-tests du groupe de tests du clavier confirment les fonctions suivantes du clavier: Test du contrôleur du clavier Confirme l'aptitude de la puce de contrôle du clavier à communiquer avec le clavier et la programmation de la puce de contrôle Test de séquence des touches du clavier Vérifie que les touches du clavier fonctionnent correctement quand vous appuyez dessus dans un ordre prédéfini Test interactif du clavier Vérifie le micro-code interne du clavier et l'interface externe de la puce de contrôle du clavier en cas de mauvais fonctionnement d'une touche Test des touches collées Vérifie le micro-code interne du clavier et l'interface externe de la puce de contrôle du clavier en cas de signal répété pour une touche Test de la souris Le test de la souris vérifie le bon fonctionnement du contrôleur de la souris (qui affecte la capacité de déplacement du pointeur du tapis tactile ou de la souris sur l'écran, avec des mouvements correspondants sur votre bureau ou sur le tapis de protection), ainsi que le fonctionnement des boutons du tapis tactile ou de la souris. Pourquoi tester la souris? Les problèmes de souris ou de tapis tactiles peuvent aussi bien provenir de la mémoire RAM que d'une souris ou d'un tapis tactile défectueux. Trois sources de problèmes liés à la mémoire RAM comprennent la configuration d'un programme (modifiant les fonctions de la souris ou du tapis tactile), les programmes résidant en mémoire comme Sidekick ou ProKey, et la panne d'un pilote de périphérique (qui est le logiciel qui commande les fonctions de la souris ou du tapis tactile). Si ces possibilités ont été éliminées et que les symptômes ci-après subsistent, exécutez le test de la souris: Lorsque vous appuyez sur un bouton de tapis tactile ou de souris, la fonction du bouton continue, le bouton semble bloqué. Si la réponse à la pression d'un bouton de tapis tactile ou de souris est différente de la réponse habituelle ou de la réponse attendue, le contact du bouton est peut-être endommagé. Un bouton du tapis tactile ou de la souris ne fonctionne pas du tout. Le curseur ne répond pas sur l'écran en fonction des mouvements effectués avec le tapis tactile ou la souris externe.Sous-tests Il n'y a pas de sous-test dans le test de la souris. Groupe de tests des lecteurs de disquette Les sous-tests du groupe de tests des lecteurs de disquette vous permettent de tester les lecteurs de disquette de toutes capacités. REMARQUE: Avant d'exécuter les sous-tests du groupe de tests des lecteurs de disquette, installez une unité CD-ROM dans la baie modulaire et rattachez le lecteur de disquette au connecteur parallèle figurant à l'arrière de l'ordinateur. Les sous-tests du groupe de tests ne fonctionneront pas si aucun lecteur de disquette n'est rattaché au connecteur parallèle. Pourquoi tester les lecteurs de disquette? Très souvent, un problème de lecteur de disquette peut sembler tout d'abord être un problème de disquette. Une boîte de disquettes défectueuses peut occasionner des messages d'erreur du lecteur de disquette. Les résultats des tests peuvent prêter à confusion, aussi Dell vous suggère d'exécuter les sous-tests du groupe de tests des lecteurs de disquette plusieurs fois en utilisant des disquettes de sources différentes. Une autre cause possible de problèmes de lecteurs de disquette est l'erreur humaine, par exemple lors de la frappe d'une commande sous une forme incorrecte (ce qu'on appelle habituellement une erreur de syntaxe). Assurez-vous d'entrer les commandes correctement. Une fois la disquette et la syntaxe des commandes éliminées comme causes de problème, les symptômes ci-après suggèrent habituellement un problème d'unité et justifient le besoin d'exécuter un sous-test du groupe de tests des lecteurs de disquette: Un message d'erreur apparaît sur l'écran établissant que l'ordinateur ne peut pas lire à partir d'une disquette ou qu'il ne peut pas y écrire. Le formatage d'une disquette ne s'effectue pas correctement, ou bien des messages d'erreur de formatage apparaissent sur l'écran. Des données sur la disquette sont altérées ou perdues; ces problèmes peuvent être intermittents. Sous-tests Les quatre sous-tests disponibles dans le groupe de tests des lecteurs de disquette confirment les fonctions suivantes des lecteurs: Test de changement de ligne Vérifie qu'aucune broche n'est tordue sur le contrôleur des lecteurs de disquette, et qu'aucune des lignes n'est défectueuse sur le câblage des lecteurs Test de recherche Vérifie l'aptitude du lecteur à chercher une piste spécifiée sur la disquette et l'emplacement des têtes de lecture/écriture du lecteur vers toutes les pistesTest de lecture Positionne les têtes de lecture/écriture à chaque cylindre de la disquette et vérifie que toutes les pistes sur la disquette peuvent être lues correctement Test d'écriture Positionne les têtes de lecture/écriture à chaque cylindre de la disquette et vérifie qu'il puisse être écrit correctement sur toutes les pistes sur la disquette Groupe de tests des unités de disque dur (non SCSI) Les sous-tests du groupe de tests des unités de disque dur (non SCSI) vérifient le bon fonctionnement de jusqu'à deux unités de disque dur de toute capacité. Les sous-tests vérifient la capacité de stockage d'une unité aussi bien que le contrôleur de l'unité de disque dur (qui affecte l'aptitude de lecture depuis l'unité ou d'écriture vers elle). Pourquoi tester les unités de disque dur? Si vous examinez votre unité de disque dur pour savoir quelle quantité d'espace y est disponible, votre système d'exploitation vous signalera sans doute des secteurs ayant des problèmes. Les zones à problèmes sur les unités de disque dur sont communes, parce que la plupart des disques durs ont une petite partie de leur espace qui n'est pas utilisable. L'unité de disque dur conserve un relevé de cet espace pour éviter à votre ordinateur d'essayer de l'utiliser. L'identification de l'espace inutilisable sur le disque, à moins qu'il ne s'agisse d'une quantité extraordinairement importante (plus de 5 pour cent du total possible), ne doit pas être considérée comme une raison d'effectuer un test de cette unité de disque dur. Voici les symptômes les plus communs pouvant vous inciter à tester votre unité de disque dur: L'unité de disque dur tombe en panne durant la procédure d'initialisation. Des erreurs de recherche sont signalées par le système d'exploitation ou les programmes d'application. Un message d'erreur apparaît sur l'écran indiquant que l'ordinateur ne peut pas lire depuis l'unité de disque dur ou ne peut pas y écrire. Des données sur le disque dur sont altérées ou perdues; ces problèmes peuvent être intermittents. Après avoir été sauvegardés par un programme, les fichiers ne peuvent pas être rappelés correctement. Sous-tests Les cinq sous-tests du groupe de tests des unités de disque dur (non SCSI) confirment les fonctions suivantes des unités: Test du contrôleur du disque Vérifie le micro-code interne du contrôleur de l'unité de disque dur Test systématique des codes de correction d'erreur Vérifie l'aptitude du disque dur à identifier et à corriger les erreurs Test de rechercheVérifie l'aptitude de l'unité à chercher une piste spécifiée sur l'unité et l'emplacement des têtes de lecture/écriture de l'unité vers toutes les pistes Test de lecture Positionne les têtes de lecture/écriture à chaque cylindre de l'unité et vérifie que toutes les pistes sur l'unité peuvent être lues correctement Test d'écriture Positionne les têtes de lecture/écriture à chaque cylindre de l'unité et vérifie qu'il puisse être écrit correctement sur toutes les pistes de l'unité Groupe de tests des lecteurs CD-ROM IDE Les sous-tests du groupe de tests des lecteurs CD-ROM IDE vérifient la fonctionnalité du lecteur CD-ROM IDE (Integrated Drive Electronics [Électronique d'unité intégrée]). Avant d'effectuer un test CD-ROM IDE, insérez un CD avec des pistes audio et de données (tel qu'un CD multimédia) dans le lecteur. REMARQUE: Le test de sortie audio nécessite un CD doté de pistes audio. Les autres sous-tests de ce groupe de tests nécessitent un CD doté de pistes de données. Si le lecteur CD-ROM contient un disque compact ne possédant pas les pistes audio ou de données requises, le sous-test échouera. Pourquoi tester les lecteurs CD-ROM IDE ? Si vous avez un problème lors de l'utilisation d'un programme d'application sur un CD, le problème peut provenir du disque ou du lecteur. Quand vous avez un problème, commencez par essayer un nouveau CD. Si le problème persiste, exécutez le groupe de tests des lecteurs CD-ROM IDE. Les symptômes suivants sont les plus fréquents de ceux qui amènent à tester un lecteur CD-ROM IDE: Des erreurs de recherche sont signalées par le système d'exploitation ou les programmes d'application. Un message d'erreur apparaît sur l'écran, vous indiquant que l'ordinateur ne peut pas lire les informations provenant du lecteur CD-ROM IDE. Sous-tests Les cinq sous-tests du groupe de tests des lecteurs CD-ROM IDE confirment les fonctions suivantes des lecteurs: Test du contrôleur de lecteur Fait exécuter son auto-test interne au lecteur. Test de recherche Vérifie la capacité du lecteur à chercher chaque bloc du dispositif. Test de lecturePositionne les têtes de lecture sur chaque bloc du dispositif pour lire les données et vérifie que tous les blocs du dispositif peuvent être lus correctement. Test de sortie audio Force le lecteur à commencer à lire la première piste audio sur un CD audio. (Pour savoir si le test a réussi, écoutez la sortie audio du lecteur). REMARQUE: Le test de sortie audio ne s'exécute pas de façon automatique en tant qu'élément du groupe de tests des lecteurs de CD-ROM IDE; vous devez sélectionner ce sous-test individuellement. Éjection du support amovible Vérifie l'aptitude du lecteur à éjecter le plateau du CD. Groupe de tests des ports série/infrarouge Les sous-tests du groupe de tests des ports série/infrarouge vérifient l'interface de l'ordinateur avec des périphériques externes (comme une souris série ou une imprimante). Les sous-tests de ce groupe de tests ne sont pas à considérer comme un test de diagnostics pour le périphérique externe lui-même. Pourquoi tester les ports série/infrarouge? Il n'est pas toujours immédiatement évident de déterminer si le port ou le périphérique externe est défectueux. Dans les deux cas, le périphérique externe (imprimante ou souris série par exemple) peut se comporter de façon désordonnée ou ne pas fonctionner du tout. Éliminez les réglages incorrects des informations de configuration du système, les mauvais fonctionnements de périphériques et les erreurs de logiciel comme causes potentielles des problèmes du port infrarouge (IR), avant d'exécuter les sous-tests du groupe de tests des ports série/infrarouge pour vérifier votre matériel. Si les diagnostics ne reconnaissent pas le port série ou infrarouge de votre ordinateur, vérifiez l'option Serial Port (Port série) ou Infrared Data Port (Port de données infrarouge) dans le programme de configuration du système, pour voir si le port a été désactivé. Pour des instructions, voir Port série, Port de données infrarouge ou Mode parallèle. Les sous-tests du groupe de tests des ports série/infrarouge ne peuvent pas tester un port désactivé. Un problème avec le périphérique externe lui-même est une autre cause possible d'erreurs. Utilisez la documentation fournie avec le périphérique pour le dépanner et confirmer qu'il fonctionne correctement. De plus, si le périphérique externe n'est pas correctement installé par l'intermédiaire de votre logiciel, le périphérique peut ne pas fonctionner correctement. Essayez de faire fonctionner le périphérique à partir de différents programmes ou à l'aide du système d'exploitation. S'il ne fonctionne toujours pas, vous pouvez éliminer la configuration du logiciel comme cause du problème. Bien que les symptômes ci-après puissent être causés par des périphériques défectueux ou des erreurs de logiciel, ils peuvent également suggérer un problème de port: Si un périphérique fonctionne par intermittence ou produit des erreurs intermittentes, le port est peut- être défectueux. Si l'ordinateur affiche un message d'erreur lié au périphérique externe connecté à un port, et que lescorrections faites au périphérique ne résolvent pas l'erreur, exécutez le sous-test approprié du groupe de tests des ports série/infrarouge. Sous-tests Les quatre sous-tests du groupe de tests des ports série/infrarouge confirment les fonctions des ports suivantes: Test de vitesse en bauds série/infrarouge Vérifie le générateur de vitesse en bauds dans chaque puce de communication série par rapport à l'horloge de l'ordinateur Test d'interruption série/infrarouge Vérifie l'aptitude du port série à envoyer des IRQ au microprocesseur Test de transmission série/infrarouge interne Vérifie plusieurs fonctions internes du port série utilisant le mode circuit à réaction interne de la puce de communication série Test de transmission série externe Si un dispositif de circuit à réaction est branché, vérifie les bits de contrôle de la ligne du port série et envoie un profil de test à plusieurs vitesses en bauds, examinant les valeurs retournées Groupe de tests des ports parallèles Les sous-tests du groupe de tests des ports parallèles vérifient l'interface de l'ordinateur avec des périphériques externes, comme une imprimante, connectés à l'ordinateur par l'intermédiaire d'un port parallèle. Les sous-tests de ce groupe ne sont pas à considérer comme un test de diagnostics pour le périphérique réellement branché à chaque port. Pourquoi tester des ports parallèles? Si les Diagnostics Dell ne reconnaissent pas le port parallèle de votre ordinateur, vérifiez l'option Parallel Mode (Mode parallèle) dans le programme de configuration du système pour voir si le port a été désactivé. Les sous-tests du groupe de tests des ports parallèles ne peuvent pas tester un port désactivé. Lorsqu'un port est défectueux, il n'est pas toujours évident que ce soit le port qui soit défectueux, et non le périphérique branché au port. En fait, le périphérique (imprimante par exemple) peut se comporter de façon désordonnée ou ne pas fonctionner du tout. De plus, si le périphérique externe n'est pas correctement installé par l'intermédiaire de votre logiciel, ledit périphérique peut très bien ne pas fonctionner correctement. Essayez d'utiliser le périphérique à partir de différents programmes ou à l'aide du système d'exploitation. S'il ne fonctionne toujours pas, vous pouvez éliminer la configuration du logiciel comme cause du problème. Un problème avec le périphérique externe lui-même est une autre cause possible d'erreurs. Utilisez la documentation fournie avec le périphérique pour le dépanner et confirmer qu'il fonctionne correctement. (La plupart des imprimantes possèdent leur auto-test).Éliminez les réglages incorrects des informations de configuration du système, les mauvais fonctionnements de périphériques et les erreurs de logiciel comme causes potentielles des problèmes du port, avant d'exécuter les sous-tests du groupe de tests des ports parallèles pour vérifier votre matériel. Bien que les symptômes ci-après puissent être causés par des périphériques défectueux ou des erreurs de logiciel, ils peuvent également suggérer un problème de port: Si un périphérique fonctionne par intermittence ou produit des erreurs intermittentes, le port est peut- être défectueux. Si l'ordinateur affiche un message d'erreur lié au périphérique externe connecté à un port, et que les corrections faites au périphérique ne résolvent pas l'erreur, exécutez le sous-test approprié du groupe de tests des ports parallèles. Si votre logiciel et les diagnostics ne reconnaissent pas que vous avez un port parallèle, vérifiez l'option de configuration du système Parallel Mode (Mode parallèle) et, si nécessaire, exécutez le sous-test approprié du groupe de tests des ports parallèles. Sous-tests Les quatre sous-tests du groupe de tests des ports parallèles confirment les fonctions de ports suivantes: Test parallèle interne Vérifie plusieurs fonctions internes du port parallèle Test de boucle externe parallèle Teste le bon fonctionnement des lignes de contrôle par l'intermédiaire d'un connecteur de circuit à réaction externe, si un tel connecteur est disponible Test d'interruption parallèle externe Teste l'aptitude du port parallèle à générer des interruptions à partir de toutes sources possibles, si un connecteur de circuit à réaction externe est disponible Test de motif de l'imprimante parallèle Teste si les ports peuvent conserver des données, faire imprimer du texte par une imprimante et générer des interruptions Groupe de tests des périphériques SCSI Les sous-tests du groupe de tests des périphériques SCSI vérifient la fonctionnalité du contrôleur SCSI (Small Computer System Interface [interface de petit système informatique]) du réplicateur de port avancé C/Port ou de la station d'extension C/Dock, ainsi que les périphériques SCSI qui lui sont connectés. Ces tests ne s'exécutent que si l'ordinateur est amarré. REMARQUES: Avant de lancer ces sous-tests sur une unité CD-ROM SCSI externe, insérez dans l'unité un disque compact avec des pistes audio et de données (tel qu'un disque compact multimédia). Le test de sortie audio requiert un disque compact avec des pistes audio; tous les autres sous-tests de ce groupe de tests requièrent un disque compact avec des pistes de données. Si l'unité CD-ROM externe est vide ou contient un disque compact ne possédant pas les pistes audioou de données requises, le sous-test échouera. Pourquoi exécuter un groupe de tests des périphériques SCSI? Si vous vérifiez votre unité de disque dur SCSI pour déterminer la quantité d'espace disponible, votre système d'exploitation indique probablement des zones à problèmes. Les zones à problèmes sur les unités de disque dur sont communes, parce que la plupart des disques durs ont une petite partie de leur espace qui n'est pas utilisable. L'unité de disque dur conserve un relevé de cet espace pour éviter à votre ordinateur d'essayer de l'utiliser. L'identification de l'espace inutilisable sur le disque, à moins qu'il ne s'agisse d'une quantité extraordinairement importante (plus de 5 pour cent du total possible), ne doit pas être considérée comme une raison d'effectuer un test de cette unité de disque dur. Voici les symptômes les plus communs qui peuvent vous conduire à tester un périphérique SCSI: Une unité de disque dur SCSI tombe en panne durant la routine d'initialisation. Des erreurs de recherche sont signalées par le système d'exploitation ou les programmes d'application. Un message d'erreur apparaît à l'écran indiquant que l'ordinateur ne peut pas lire ou écrire sur un périphérique SCSI. Des données sur un périphérique SCSI sont endommagées ou perdues. Ces problèmes peuvent être intermittents. Après avoir été sauvegardés par un programme, les fichiers ne peuvent pas être rappelés correctement. Sous-tests Les sept sous-tests du groupe de tests des périphériques SCSI confirment les fonctions d'unité suivantes: Test de diagnostic interne Fait exécuter son auto-test interne au périphérique. Test de recherche Vérifie la capacité du périphérique à rechercher une piste particulière sur le périphérique et à positionner ses têtes de lecture/écriture sur toutes les pistes. Test de lecture Positionne les têtes de lecture/écriture sur chaque bloc du périphérique pour lire les données et vérifie que toutes les pistes du périphérique peuvent bien être lues. Test d'écriture Positionne les têtes de lecture/écriture sur chaque bloc du périphérique pour lire les données et vérifie que toutes les pistes du périphérique peuvent bien être écrites. Test de sortie audio Force l'unité à commencer à lire la première piste audio sur un CD audio. (Pour savoir si le test a réussi, écoutez la sortie audio de l'unité). REMARQUE: Le test de sortie audio ne s'exécute pas de façon automatique en tant qu'élément du groupe de tests des périphériques SCSI; vous devez sélectionner ce sous-testindividuellement. Test d'éjection d'un support amovible Provoque l'éjection d'un disque compact par une unité CD-ROM ou d'une cartouche de bande par une unité de bande SCSI. Test de l'affichage des informations Affiche des informations sur le contrôleur SCSI d'un périphérique d'extension; affiche également les ressources allouées au contrôleur et une liste des périphériques cibles qui y sont connectés. Groupe de tests de l'interface réseau Les sous-tests du groupe de l'interface réseau vérifient le fonctionnement de base du contrôleur d'interface réseau du réplicateur de port avancé C/Port du Dell Latitude ou de la station d'extension C/Dock. Ils testent les fonctions internes du contrôleur, y compris l'accès en lecture à partir de ses registres et l'accès en écriture vers ses registres, ainsi que sa capacité de transmission interne et de réception (circuit à réaction). Ces tests ne s'exécutent que si l'ordinateur est amarré. Pourquoi tester l'interface réseau? L'exécution d'un sous-test du groupe de tests d'interface réseau aide à diagnostiquer les problèmes pouvant survenir lors de l'utilisation de l'ordinateur dans un environnement réseau. La plupart des pannes de réseau sont dues à: De mauvaises connexions au réseau Une panne du contrôleur de réseau Des conflits d'interruption (le contrôleur essaie d'utiliser la même ligne d'interruption qu'un autre périphérique) Une erreur de configuration logicielle Si un problème se produit alors que vous utilisez l'ordinateur dans un environnement réseau, la connexion réseau doit être inspectée. Si la connexion est bonne, exécutez le groupe de tests d'interface réseau pour déterminer si le contrôleur d'interface réseau fonctionne. Si le groupe de tests est exécuté dans une boucle, il peut être utilisé pour détecter des pannes intermittentes. Sous-tests Les quatre sous-tests du groupe de tests d'interface réseau confirment les fonctions suivantes: Test des registres Vérifie la capacité du contrôleur à générer des interruptions en écrivant des modèles vers les registres écrivables du contrôleur et en lisant ces modèles en retour pour vérifier s'ils sont accessibles et capables de retenir des données. Test de circuit à réaction Fait passer le contrôleur dans les différents modes de circuit à réaction et teste sa capacité à transmettre et à recevoir des données.Test de RAM partagée Effectue un test de mémoire sur les contrôleurs dotés de RAM partagée mappée en mémoire. Sur les contrôleurs dotés de RAM partagée en FIFO (First In First Out - premier entré, premier sorti), ce test écrit un profil de données sur toutes les locations et lit ensuite ce profil pour le vérifier. Certains contrôleurs ne supportent pas les tests de RAM partagée. Test de l'affichage des informations Affiche les informations sur l'adresse et la configuration du contrôleur du réseau. Ces informations incluent l'adresse de réseau utilisée pour la communication sur le réseau local LAN (Local Area Network) et le niveau d'IRQ du contrôleur. Vous pouvez vous assurer qu'il n'y a pas de conflit d'interruption en vérifiant que le niveau d'IRQ n'est pas utilisé par un autre périphérique connecté au système. Groupe de tests audio Les sous-tests du groupe de tests audio vérifient les fonctions du contrôleur audio, ainsi que les fonctions de lecture et d'enregistrement de l'ordinateur. Pourquoi exécuter un test audio? Si vous n'entendez pas de son provenant de vos haut-parleurs intégrés alors que cela devrait être le cas, il est possible que votre système d'exploitation ou votre application sonore utilise des paramètres de ressource différents de ceux du contrôleur audio de l'ordinateur. Si vous n'entendez pas le son prévu, consultez en premier la documentation qui accompagne votre système d'exploitation ou votre application sonore pour voir si les fonctions sonores sont configurées correctement pour fonctionner avec l'ordinateur. Les paramètres des ressources par défaut pour le contrôleur audio sont: Canal DMA: 1 Ligne IRQ: 5 Adresse du port: 220h Si nécessaire, changez les paramètres de ressource dans votre système d'exploitation ou votre application utilisant le son pour les faire correspondre à ces valeurs par défaut. Si vous n'entendez toujours pas le son prévu, exécutez le groupe de tests audio. REMARQUE: Avant d'exécuter le groupe de tests audio, activez le(s) haut-parleur(s) intégré(s), et vérifiez que le son du haut-parleur n'a pas été coupé. Sous-tests Les six sous-tests du groupe de tests audio confirment les fonctions suivantes: Test de remise à zéro du logiciel Vérifie la présence d'un contrôleur audio actif dans votre système Test d'interruptionVérifie si le contrôleur audio génère une interruption sur la ligne IRQ configurée pour ce contrôleur Test DMA Teste la présence d'un canal DMA sur le jeu de puces du système, et détermine si le contrôleur DMA et le contrôleur audio peuvent échanger des signaux Test de lecture sonore FM Teste si le système peut synthétiser des sons et les jouer via les haut-parleurs intégrés Test de lecture sonore analogue Teste si le système peut jouer des sons échantillonnés par les haut-parleurs intégrés Test de lecture et d'enregistrement Vérifie si le contrôleur audio peut générer un son échantillonné à partir d'un signal reçu par le microphone intégré Les trois derniers des sous-tests audio sont interactifs. Dans le test de lecture sonore FM et dans le test de lecture sonore analogue, une série de notes de musique est jouée via le(s) haut-parleurs(s) intégré(s) de l'ordinateur. Un message à l'écran vous demande si vous entendez les notes. Tapez y (pour “yes”) si vous les entendez; sinon, tapez n (pour “no”). Le troisième test interactif, le test de lecture et d'enregistrement, vérifie le microphone intégré et les ports audio de l'ordinateur. À l'invite, appuyez sur une touche quelconque du clavier intégré et énoncez votre nom avec un ton de voix normal. REMARQUE: Après avoir appuyé sur la touche, vous n'avez que quelques secondes pour dire votre nom. Lorsque le système vous le demande de nouveau, appuyez sur une touche quelconque du clavier intégré pour écouter votre voix via le(s) haut-parleur(s) intégré(s). Tapez y (pour “yes”) si vous entendez votre voix; sinon, tapez n (pour “no”). Si vous appuyez sur n, le système vous donne une autre occasion d'exécuter le test de lecture et d'enregistrement. À l'invite, tapez y si vous voulez effectuer de nouveau le test (par exemple, si vous n'avez pas parlé assez rapidement après avoir appuyé sur une touche pour commencer le test). Sinon, appuyez sur n. Autre groupe de tests Le test de contrôle du ventilateur du groupe de tests “Autre” vérifie le fonctionnement du ventilateur. Le ventilateur fonctionne avec l'arrivée d'air de l'ordinateur, comme un élément du système de gestion thermique automatique. Retour à la page du SommaireRetour à la page du Sommaire Tests vidéo des diagnostics: Guide d'utilisation du système Dell™ Latitude™ CPi série A Vue d'ensemble | Test de mémoire vidéo | Test de matériel vidéo | Test des caractères en mode texte | Test des couleurs en mode texte | Test des pages du mode texte | Test du mode graphique | Test des palettes de couleur | Test des couleurs pleines Vue d'ensemble Le groupe des tests vidéo des diagnostics Dell consiste en huit tests qui vérifient chacun une fonction ou un groupe de fonctions vidéo particulières sur votre écran intégré ou sur un moniteur externe: Video Memory Test (Test de mémoire vidéo) — Vérifie l'intégrité des caractères produits à partir de données en mémoire vidéo Video Hardware Test (Test de matériel vidéo) — Vérifie les fonctions du registre du curseur et des registres de bit de retraçage vertical et horizontal Text Mode Character Test (Test de caractères en mode texte) — Vérifie la capacité du sous-système vidéo à présenter des données en mode texte Text Mode Color Test (Test des couleurs en mode texte) — Vérifie la capacité du sous-système vidéo à présenter les couleurs en mode texte Text Mode Pages Test (Test des pages en mode texte) — Vérifie la capacité du sous-système vidéo à présenter toutes les pages vidéo disponibles à l'écran ou sur le moniteur, une page à la fois Graphics Mode Test (Test du mode graphique) — Vérifie la capacité du sous-système vidéo à présenter les données et les couleurs du mode graphique Color Palettes Test (Test des palettes de couleur) — Vérifie la capacité du sous-système vidéo à afficher toutes les couleurs disponibles Solid Colors Test (Test des couleurs pleines) —Vérifie la capacité du sous-système vidéo à présenter des écrans de couleur pleine et à afficher tous les pixels Tous ces tests, à l'exception du test de mémoire vidéo et du test de matériel vidéo, sont interactifs. Les tests interactifs affichent des images à l'écran ou sur le moniteur et demandent à l'utilisateur de répondre en suivant les étapes ci-dessous: 1. Jugez de la correction de l'image affichée. 2. Si une image est correcte, tapez y (pour oui). 3. Si l'image est incorrecte, tapez n (pour non). Les sections suivantes décrivent chacun des tests du groupe des tests vidéo. Test de mémoire vidéo Le test de mémoire vidéo vérifie l'intégrité de la mémoire vidéo sur la carte système. Quand le test est terminé, un message indique si le test a réussi ou non. Ce test ne demande aucune interaction de votre part.Test de matériel vidéo Le test de matériel vidéo vérifie le fonctionnement des registres du curseur et des registres de bit de retraçage vertical et horizontal. Quand le test est terminé, un message indique si les registres ont réussi le test ou non. Ce test ne demande aucune interaction de votre part. Test des caractères en mode texte Le test de caractères en mode texte consiste en un groupe de sous-tests qui affichent des caractères d'imprimerie et des attributs de caractère. Les sous-tests vérifient la qualité des caractères et la capacité de l'écran intégré ou du moniteur à les afficher correctement à l'écran. Une invite en bas de chaque écran demande à l'utilisateur de décider si l'affichage est satisfaisant et de répondre en tapant y (oui) ou n (non). Si l'utilisateur répond par l'affirmative à chaque sous-test, le test de caractères en mode texte réussit. Une réponse négative suffit à le faire échouer. Les sous-sections suivantes décrivent les sous-tests du test de caractères en mode texte, dans l'ordre dans lequel ils apparaissent. Sous-test des attributs de caractère (80 x 25) Le sous-test des attributs de caractère à 80 colonnes par 25 lignes affiche quatre lignes de texte qui présentent la vidéo d'intensité normale, la vidéo inversée, la vidéo intensifiée et la vidéo clignotante. Sous-test de police de caractères (80 x 25) Le sous-test de police de caractères à 80 colonnes par 25 lignes affiche les 256 caractères ASCII (American Standard Code for Information [Code américain standard pour l'échange d'informations]) en mode texte de 80 colonnes sur 25 lignes. La figure 1 montre un exemple d'écran du sous-test de police de caractères. Figure 1. Écran du sous-test de police de caractères à 80 colonnes par 25 lignes Sous-test des attributs de caractère (40 x 25) Le sous-test des attributs de caractère à 40 colonnes par 25 lignes affiche quatre lignes de texte en mode texte à 40 colonnes x 25 lignes (double largeur) qui présentent la vidéo d'intensité normale, la vidéo inversée, la vidéo intensifiée et la vidéo clignotante. Sous-test de police de caractères (40 x 25)Le sous-test de police de caractères à 40 colonnes x 25 lignes affiche les 256 caractères ASCII en mode texte de 40 colonnes sur 25 lignes (double largeur). La figure 2 montre un exemple d'écran du sous-test de police de caractères à 40 colonnes x 25 lignes. Figure 2. Écran du sous-test de police de caractères à 40 colonnes par 25 lignes Test des couleurs en mode texte Le test des couleurs en mode texte contient trois sous-tests qui vérifient la capacité du sous-système vidéo à présenter des couleurs en mode texte. Les sous-sections suivantes décrivent ces sous-tests. Sous-test des attributs de couleur (80 x 25) Le sous-test des attributs de couleur à 80 colonnes par 25 lignes affiche un arrangement de 16 rangées et 16 colonnes en mode texte de 80 colonnes sur 25 lignes. Chaque rangée a un numéro hexadécimal avec une couleur d'avant-plan unique et chaque colonne a une couleur d'arrière-plan unique. Quand les couleurs d'avant-plan et d'arrière-plan s'interceptent, le numéro hexadécimal n'est pas visible. Tapez y si chaque caractère s'affiche correctement; sinon, tapez n. Le tableau 1 indique la couleur de chaque rangée et colonne. Tableau 1. Attributs de couleur Numéro de rangée ou colonne Couleur d'avant-plan Couleur d'arrière-plan 0 noir noir 1 bleu bleu 2 vert vert 3 cyan cyan 4 rouge rouge 5 magenta magenta 6 brun brun 7 blanc blanc 8 gris foncé* noir 9 bleu clair* bleuA vert clair* vert B cyan clair* cyan C rouge clair* rouge D magenta clair* magenta E jaune* brun F blanc intense* blanc * Ces couleurs clignotent pendant le test. Sous-test des attributs de couleur (40 x 25) Le sous-test des attributs de couleur à 40 colonnes par 25 lignes est le même test que le précédent mis à part que les caractères sont affichés en mode texte de 40 colonnes sur 25 lignes (double largeur). Tapez y si chaque caractère s'affiche correctement; sinon, tapez n. Sous-test des barres de couleur Le sous-test des barres de couleur affiche 16 barres de différentes couleurs avec l'intensité d'arrière-plan activée. Sous chaque barre se trouve le nom de la couleur qui devrait être affichée.Tapez y si chaque caractère s'affiche correctement; sinon, tapez n. Test des pages du mode texte Le test des pages du mode texte vérifie la capacité du sous-système vidéo à présenter toutes les pages vidéo disponibles à l'écran ou sur le moniteur, une page à la fois. Le test affiche huit écrans l'un après l'autre. Le premier contient 21 lignes de 77 zéros. Les sept écrans suivants sont identiques au premier, à la seule différence près que chaque écran utilise un autre chiffre (de 1 à 7) que zéro. Tapez y si toutes les rangées de chiffres de chaque écran sont affichées correctement; sinon, tapez n. Test du mode graphique Le test du mode graphique vérifie la capacité du sous-système vidéo à présenter les données et les couleurs du mode graphique. Ce test affiche des écrans différents, qui permettent chacun de vérifier un aspect particulier des données et couleurs du mode graphique. Les sous-sections suivantes décrivent les écrans du test du mode graphique dans l'ordre où ils apparaissent. Écrans du mode graphique 320 x 200 Le test du mode graphique affiche deux écrans du mode graphique à 320 x 200 pixels l'un après l'autre. Le premier écran affiche trois pyramides en rouge, vert et jaune. Le second affiche trois pyramides en magenta, cyan et blanc. Tapez y si toutes les pyramides ont la couleur correcte; sinon, tapez n. Écran du mode graphique de 16 couleurs 320 x 200L'écran du mode graphique de 16 couleurs à 320 x 200 pixels affiche une série d'hexagones en 16 couleurs différentes avec le nom de la couleur sous chaque X. Tapez y si tous les hexagones ont la couleur correcte; sinon, tapez n. Écran du mode graphique de 16 couleurs 640 x 200 L'écran du mode graphique de 16 couleurs à 640 x 200 pixels affiche une série d'hexagones en 16 couleurs différentes avec le nom de la couleur sous chaque hexagone. Tapez y si tous les hexagones ont la couleur correcte; sinon, tapez n. Écran du mode graphique de 16 couleurs 640 x 350 L'écran du mode graphique de 16 couleurs à 640 x 350 pixels affiche une série d'octogones en 16 couleurs différentes, avec le nom de la couleur sous chaque octogone. Tapez y si tous les octogones ont la couleur correcte; sinon, tapez n. Écran du mode graphique de 2 couleurs 640 x 480 L'écran du mode graphique de 2 couleurs à 640 x 480 pixels affiche trois pièces d'échec. Tapez y si toutes les pièces sont identiques et affichées correctement; sinon, tapez n. La figure 3 montre un exemple de cet écran. Figure 3. Écran du mode graphique de 2 couleurs 640 x 480 Écran du mode graphique de 16 couleurs 640 x 480 L'écran du mode graphique de 16 couleurs à 640 x 480 pixels affiche une série d'étoiles en 16 couleurs différentes avec le nom de la couleur sous chaque étoile. Tapez y si toutes les étoiles ont la couleur correcte; sinon, tapez n. Écran du mode graphique de 256 couleurs 320 x 200 L'écran du mode graphique de 256 couleurs à 320 x 200 pixels affiche une série de carrés en 256 teintes et intensités de couleur. Tapez y si tous les carrés ont les couleurs correctes; sinon, tapez n. Écran du mode graphique de 256 couleurs 640 x 480L'écran du mode graphique de 256 couleurs à 640 x 480 pixels affiche une série de carrés avec deux couleurs dans chaque carré. Tapez y si tous les carrés semblent corrects; sinon, tapez n. Écran du mode graphique de 16 couleurs 800 x 600 L'écran du mode graphique de 16 couleurs à 800 x 600 pixels affiche une série de pyramides de 16 couleurs différentes, avec le nom de la couleur correspondante sous chaque pyramide. Tapez y si toutes les pyramides semblent correctes; sinon, tapez n. Écran du mode graphique de 256 couleurs 800 x 600 L'écran du mode graphique de 256 couleurs à 800 x 600 pixels affiche une série de carrés avec quatre couleurs dans chaque carré. Tapez y si tous les carrés semblent corrects; sinon, tapez n. Écran du mode graphique de 16 couleurs 1024 x 768 (moniteur externe) L'écran du mode graphique de 16 couleurs à 1024 x 768 pixels affiche une série d'horloges en 16 couleurs différentes avec le nom de la couleur sous chaque sablier. Tapez y si toutes les horloges semblent correctes; sinon, tapez n. Écran du mode graphique de 256 couleurs 1024 x 768 (moniteur externe) L'écran du mode graphique de 256 couleurs à 1024 x 768 pixels affiche une série d'astérisques avec quatre couleurs dans chaque astérisque. Tapez y si tous les astérisques semblent corrects; sinon, tapez n. Test des palettes de couleur Le test des palettes de couleur vérifie la capacité du sous-système vidéo à afficher toutes les couleurs disponibles. Le test affiche deux écrans qui vous permettent de vérifier la qualité de nuances différentes des couleurs de base et de tester la capacité de l'écran intégré ou du moniteur à faire varier l'intensité de ces couleurs. Le premier écran contient quatre ensembles de 64 carrés, un pour le gris et un pour chacune des trois couleurs de base (rouge, vert et bleu). Chaque carré contient une nuance différente de sa couleur, de très claire à très foncée. Tapez y si tous les carrés ont les couleurs correctes; sinon, tapez n. Le deuxième écran est l'écran de combinaisons de couleurs rouge/vert/bleu (Red/Green/Blue [RGB]). Cet écran vous permet de tester la capacité de votre écran intégré ou de votre moniteur à augmenter ou diminuer l'intensité des trois couleurs de base. L'écran des combinaisons de couleurs RGB affiche un encadré RGB en haut au milieu de l'écran avec des encadrés individuels rouge, vert et bleu dessous. Sous les encadrés individuels de couleur se trouvent trois lignes qui montrent l'intensité de chaque couleur. Tapez r, g ou b (rouge, vert, bleu) pour ajuster l'intensité de la couleur correspondante (rouge, vert, bleu); appuyez sur la touche de flèche droite pour augmenter l'intensité de la couleur, et sur la touche de flèche gauche pour la diminuer. Tapez y si tous les carrés ont les couleurs correctes; sinon, tapez n. Test des couleurs pleinesLe test des couleurs pleines vérifie si le sous-système vidéo affiche les couleurs correctes. Ce test vous permet également de chercher les pixels manquants. Quand ce test se déroule, quatre écrans apparaissent à la suite: un écran rouge, un vert, un bleu et un blanc. Vérifiez chaque écran pour trouver les pixels manquants et vérifiez que chaque écran affiche la couleur correcte. Quand le test est terminé, un message vous demande si vous êtes satisfait de la qualité des couleurs. Tapez y si tous les pixels sont présents et si les couleurs correctes sont affichées; sinon, tapez n. Retour à la page du SommaireRetour à la page du Sommaire Messages d'erreur et codes flash: Guide d'utilisation du système Dell™ Latitude™ CPi série A Messages d'erreur | Codes flash du système | Comment éviter les conflits d'attribution d'interruption | Allocations de mémoire | Carte de mémoire d'E/S Messages d'erreur Vos programmes d'application, le système d'exploitation et l'ordinateur lui-même peuvent identifier des problèmes et vous alerter. Quand cela se passe, un message peut apparaître sur l'écran de votre ordinateur ou sur un moniteur externe (s'il y en a un) ou un code flash peut être émis. Si un message d'erreur apparaît à l'écran ou sur le moniteur externe, prenez note du message. Voir le tableau 1 pour une explication du message et des suggestions sur la correction des erreurs. Les messages sont listés dans l'ordre alphabétique. REMARQUE: Si le message du système n'est pas listé dans le tableau 1, vérifiez la documentation du programme d'application utilisé au moment de l'apparition du message et/ou la documentation du système d'exploitation pour une explication du message et l'action recommandée. Tableau 1. Messages d'erreur du système Message Cause Action Auxiliary device failure (Échec du périphérique auxiliaire) Le tapis tactile intégré ou la souris externe PS/2 peut être en panne. Si vous n'utilisez qu'une souris externe, vérifiez que le câble la connectant n'est pas lâche ou mal branché. Si le problème persiste, activez l'option Pointing Device (Dispositif de pointage). Si le problème persiste, appelez Dell pour de l'assistance technique. (Pour les instructions, reportez vous à Obtention d'aide). Bad Command or File Name (Commande ou nom de fichier erroné) Votre commande n'existe pas ou n'est pas dans le chemin d'accès spécifié. Vérifiez l'orthographe de la commande, mettez des espaces là où il le faut et utilisez le chemin d'accès correct. Cache disabled due to failure (Cache désactivé à cause d'une panne) Le cache interne principal du microprocesseur est en panne. Appelez l'assistance technique de Dell. (Pour les instructions, reportez vous à Obtention d'aide).Data error (Erreur de données) Le lecteur de disquette ou l'unité de disque dur ne peut pas lire les données. Exécutez l'utilitaire approprié pour vérifier la structure des fichiers du lecteur de disquette ou de l'unité de disque dur. Voir la documentation livrée avec le système d'exploitation. Decreasing available memory (Mémoire disponible décroissante) Un ou plusieurs modules de mémoire peuvent être en panne ou mal fixés. Disk C: failed initialization (Disque C: Échec d'initialisation) L'initialisation de l'unité de disque dur a échoué. Diskette drive 0 seek failure (Échec de recherche 0 lecteur de disquette) Un câble peut être lâche ou les informations de configuration du système peuvent ne pas correspondre à la configuration du matériel. Diskette read failure (Échec de lecture de disquette) Un câble peut être lâche ou la disquette peut être défectueuse. Si le voyant d'accès au lecteur de disquette s'allume, essayez une disquette différente. Diskette subsystem reset failed (Échec de réinitialisation du sous-système disquette) Le contrôleur du lecteur de disquette peut être en panne. Exécutez le groupe de tests des lecteurs de disquette des Diagnostics Dell. (Pour les instructions, reportezvous à Utilisation des Diagnostics Dell). Diskette writeprotected (Disquette protégée en écriture) Comme la disquette est protégée en écriture, l'opération en cours ne peut pas être terminée. Faites coulisser vers le haut la languette de protection contre l'écriture.Drive not ready (Lecteur pas prêt) Pas de disquette dans le lecteur de disquette ou pas d'unité de disque dur dans la baie d'unité. L'opération courante requiert la présence d'une disquette dans le lecteur ou d'une unité de disque dur dans la baie pour continuer. Mettez une disquette dans l'unité ou poussez la disquette jusqu'au fond de l'unité jusqu'à ce que le bouton d'éjection sorte, ou installez une unité de disque dur dans la baie d'unité. Error reading PCMCIA card (Erreur de lecture de la carte PCMCIA) L'ordinateur ne peut pas identifier la carte PC. Remettez la carte PC en place ou essayez une autre carte PC dont vous savez qu'elle fonctionne. Extended memory size has changed (Taille modifiée de la mémoire étendue) La quantité de mémoire enregistrée en mémoire NVRAM ne correspond pas à la mémoire installée dans l'ordinateur. Réamorcez l'ordinateur. Si l'erreur apparaît de nouveau à l'écran, appelez l'assistance technique de Dell. (Pour les instructions, reportez vous à Obtention d'aide). Gate A20 failure (Échec de porte A20) Un module de mémoire installé peut être lâche. General failure (Échec général) Le système d'exploitation ne peut pas exécuter la commande. Ce message est généralement suivi d'informations particulières, par exemple, Printer out of paper (Manque de papier sur l'imprimante). Répondez par l'action appropriée. Hard-disk drive configuration error (Erreur de configuration de l'unité de disque dur) L'ordinateur ne peut pas identifier le type d'unité. Éteignez l'ordinateur, retirez l'unité et initialisez l'ordinateur à partir d'une disquette amorçable. Éteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez l'unité et redémarrez. Exécutez le groupe de tests des unités de disque dur des Diagnostics Dell. (Pour les instructions, reportez-vous à Utilisation des Diagnostics Dell). Hard-disk drive controller failure 0 (Échec du contrôleur 0 de l'unité de L'unité de disque dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. Éteignez l'ordinateur, retirez l'unité et initialisez l'ordinateur à partir d'une disquette amorçable. Éteignez de nouveau l'ordinateur, réinstallez l'unité et redémarrez l'ordinateur. Si le problème persiste, essayez une autre unité. Exécutez ensuite le groupe de tests des unités de disque dur des Diagnostics Dell.disque dur) (Pour les instructions, reportez-vous à Utilisation des Diagnostics Dell). Hard-disk drive controller failure 1 (Échec du contrôleur 1 de l'unité de disque dur) Le lecteur CD-ROM ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. Hard-disk drive failure (Échec de l'unité de disque dur) L'unité de disque dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. Éteignez l'ordinateur, retirez l'unité et initialisez l'ordinateur à partir d'une disquette amorçable. Éteignez de nouveau l'ordinateur, réinstallez l'unité et redémarrez l'ordinateur. Si le problème persiste, essayez une autre unité. Exécutez ensuite le groupe de tests des unités de disque dur des Diagnostics Dell. (Pour les instructions, reportez-vous à Utilisation des Diagnostics Dell). Hard-disk drive read failure (Échec de lecture de l'unité de disque dur) L'unité de disque dur peut être défectueuse. Invalid configuration informationplease run System Setup Program (Informations de configuration non valables-veuillez exécuter le programme de configuration du système) Les informations de configuration du système ne correspondent pas à la configuration matérielle. Ce message est le plus probable après l'installation d'un module de mémoire. Corrigez les options appropriées de configuration du système. (Pour les instructions, reportez-vous à Utilisation du programme de configuration du système). Keyboard clock line failure (Échec de ligne d'horloge du clavier) Un câble ou un connecteur peut être lâche ou le clavier peut être défectueux. Exécutez le test du contrôleur du clavier des Diagnostics Dell. (Pour les instructions reportez-vous à Utilisation des Diagnostics Dell).Keyboard controller failure (Échec du contrôleur du clavier) Un câble ou un connecteur peut être lâche ou le clavier peut être défectueux. Réamorcez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou la souris durant la procédure d'amorçage. Si le problème persiste, exécutez le test du contrôleur du clavier des Diagnostics Dell. (Pour les instructions, reportez-vous à Utilisation des Diagnostics Dell). Keyboard data line failure (Échec de la ligne de données du clavier) Un câble ou un connecteur peut être lâche ou le clavier peut être défectueux. Exécutez le test du contrôleur du clavier des Diagnostics Dell. (Pour les instructions, reportez-vous à Utilisation des Diagnostics Dell). Keyboard stuck key failure (Échec de touche coincée du clavier) Si vous utilisez un clavier ou un pavé numérique externe, un câble ou un connecteur peut être lâche ou le clavier peut être en panne. Si vous utilisez le clavier intégré, il peut avoir un problème. Une touche du clavier intégré ou du clavier externe peut avoir été poussée pendant l'initialisation de l'ordinateur. Exécutez le test des touches coincées des Diagnostics Dell. (Pour les instructions, reportez-vous à Utilisation des Diagnostics Dell). Memory address line failure at address, read value expecting value (Échec de ligne d'adresse de mémoire à l'adresse, lecture de valeur en attente de valeur) Un module de mémoire installé peut être défectueux ou mal fixé. Memory allocation error (Erreur d'allocation de mémoire) Le logiciel que vous voulez utiliser est en conflit avec le système d'exploitation ou un autre programme

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